Actividad
Desde 12/09/2023 hasta 11/10/2023
12/10/2023
- Buenas tardes:
El Ayto. de Soto del Real desea imprimir Notificaciones con acuse de Recibo. Presupuesto (precio un...
11/10/2023
- Buenas tardes Ana, adjunto listado de la consulta realizada a la BBDD. Adjunto listado en los que hay cambios en la t...
- Buenos días, estamos comprobando que nos está ocurriendo el mismo problema que el año pasado con los IBIS. Me ha veni...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02271
... - Buenas tardes Ana, ya lo tienes arreglado, era un elemento de gestión en el Ibi Urbana que se le había editado la bon...
- Buenos días,
En la rendición trimestral al ministerio, me aparece en el informe de beneficios fiscales, la siguient... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:24:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02272
... - Si. Cuando quieras lo instalamos.
- Hola
En el servidor destino vas a tener que tener una carpeta de atmnominet_cliente una vez puesto utilizaremos e... - No tengo un servidor de destino más bien una Workstation. De todas formas quiero documentar lo que hay que hacer para...
- Se realiza la modificación en los documentos de las cartas de pago de la fecha de vencimiento al 30/12/2022 de los re...
- Buenos tardes,
Hemos enviado por correo el formulario para poder dar de alta la tasa, por favor, devuélvanlo debid... - Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la "Autoliquidación Taller Adornos Navideños (Univ. P... - Buenas tardes.
Se ha procedido a dar de alta la cuenta solicitada. La contraseña la pueden consultar en https://on... - Hola. Solicito nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma agentetutor@aytocolladomediano.es
Gracias. - Buenas tardes,
La nueva contraseña para el **cloud\alcubillas2** es la siguiente:
**Alc.111023!!%**
Se ha co... - Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas2
Muchas gracias!
- Buenas tardes,
He creado las tasas que me habéis indicado, pero quería asegurarme del importe a cobrar.
Necesitáis ... - Buenos días,
Han creado dos nuevas opciones dentro de las actividades deportivas y necesito que nos lo creéis... - Buenos días.
Consultado con el departamento de informática, me comentan que aún no se podría hacer la conexión a tra... - Buenos días Rubén, las consultas a tráfico no es un problema de nuestra aplicación, no tiene que ver con ATM. Las con...
- Generados los recibos y notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/... - Perfecto, ya se pueden imprimir.
Gracias y buen día!!!!
Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatar... - Buenos días Carmen, adjunto prueba de impresión de notificaciones de liquidaciones remesa 1498.
Un saludo - Buenos días Pepe,
Muchísimas gracias por adelantar el trabajo. He revisado los recibos y están perfectos, ya se pu... - Según archivo adjunto.
- Al intentar contabilizar ingreso de fianza sale la ventana de error . Lo he intentando varias veces. NO HA SIDO POSIB...
- Buenos días, prueben de nuevo.
Un saludo. - Hola:
En el documento que adjunto (Diligencia) se ve que el cuadro donde debería venir reflejado los inmuebles a an... - Buenos días,
¿Nos puede dar más información sobre la incidencia? ¿Qué es lo que sale incorrecto?.
Gracias y un ... - BUENOS DIAS:
ESTOY INTENTANDO SACAR DILIGENCIA DE EMBARGO DE INMUEBLES DE UNA SOCIEDAD (ADJUNTO DOCUMENTO) Y EL CUA... - Buenos días.
Hemos generado en la aplicación 10 cargos desde ejecutiva para proceder a la emisión de la providenci... - Hola buenos días, adjunto os envío el error que nos sale en Contabilidad y por el que no se vuelcan las facturas corr...
- -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
Fecha: Wed, 11 Oct 2023 14:51:22 +0200
De... - Buenos días nuevamente,
Me dice el Sr. Alcalde que nos mandéis el presupuesto y veáis la manera de cambiar el epíg... - Buenos días Ángel,
Tal y como te he adelantado por teléfono, este tipo de cambios se tienen que presupuestar.
L... - BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS QUE ADAPTÉIS LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,
SEGÚN MODIFICACIÓN ... - Buenos días Azucena,
El error en la redacción ya ha sido notificado a desarrollo y tienen costancia de ello, se pr... - Buenos días,
El error notificado por parte de SS quiere decir que son necesarias informar las horas del trabajador... - Buenas tardes.
La contraseña estaba caducada en el cloud, te paso la nueva para que se lo hagas llegar: 4w@U$.086Zo@ - Buenos días;
Nos ha llamado Alejandro Madrigal, instructor del Ayuntamiento de Ciudad Real, informando que se le h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154958 h... - Asistencia para comparar los cálculos de SS con el programa y subida del 0,5%
- Buenos días,
Sentimos no poder remitirle el manual que necesitan ya que en la actualidad no tenemos ninguno sobre ... - Asistencia para regularizar una nómina tras baja de un trabajador habiendo abonado el mes completo
- Cuando cargan el disco de Tráfico y después tienen que realizar una operación por ejemplo A TRANS o rematriculación, ...
- Dado que el movimiento aún no se ha enviado a estadística, en estos casos se selecciona el habitante, y mediante la o...
- buenos dias, al sacar el empadronamiento de un vecino me he dado cuenta que hay error en la procedencia del vecino, c...
- Consultas varias de contabilidad,
- Modificación importe de un expediente PA en el ejercicio anterior
- Cont... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Consulta de baja en SS
- Buenas tardes.
Ya se han reseteado las contraseñas como se solicitaba. Estos son los usuarios con sus passwords:
... - Buenos días Guillermo,
Ta y como hemos comentado por teléfono, en el ayto de Villanueva de la Jara (Cuenca) han ca... - Hola, buenos días,
Esto ya lo tenéis.
Un saludo
- Hola buenas, necesitamos que se eliminen las notificaciones de apremio números 180 a 272, ambas inclusive, de la reme...
- Problemas conexión por su pc
- Hola, los exptes que me da error son los de obra mayor uno de ellos es el
2023URB00917 yo si que puedo subir documen... - Usuario cuenta general. Al haber cambiado el alcalde tiene que mandar el acta de toma de posesión y la hoja de autori...
- PROBLEMA CONEXION GESTIONA - FACE. TIENEN QUE REVISAR EN SISTEMAS QUE EL CERTIFICADO QUE ESTAN USANDO EN LA NUBE ES E...
- Cuenta general. Al subir le ha saltado el error de las fechas, mandó incidencia a la cámara de cuentas pero no la sup...
- M. MAR - Relación de fact. en fase PA 2022 contabilizar la siguiente fase en 2023 - han decidido borrar la fase ADO -...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154946 h... - Asistencia en consultas sobre el 0.5% y desglose de conceptos de abono en personal laboral
- Muchas gracias por todo, ya lo corrijo yo.
Un saludo
Esther Jaquete Esteban
Área Económica - Catastro
Te... - Buenos días, no, agrupar registros en el censo no es posible.
En cuanto al procedimiento de autoliquidación temporal... - Buenos días, ya lo hago yo, salvo que se pueda unificar los dos registros en uno solo para no perder la información e...
- DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA
- Buenos días,
Por favor estamos a la espera de que nos faciliten el certificado para poder accedes a su equipo.´
Un ... - Buenos días.
Isabel De Haro Marquez, no puede solicitar permiso médico a través del Portal del Empleado. Ha sido ju... - Buenos días,
Podéis indicarnos que necesitáis que hagamos con el NIE de la persona interesada?
Quedo a la esper... - Buenos días,
Aquí le envío el NIE del interesado, cuando puedas me dices algo ya que el señor necesita un resident... - Buenos días
Ya he visto que Jessica Victoria Silvera Linden ha dado de alta al habitante (Adjunto imagen). En esto... - Buenos días,
Queríamos indicaros varias cosas al respecto:
* En el Portal de cada empleado no aparece la n... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154942 h... - Asistencia para generar listado de trabajadores
- Buenos días.
El proveedor ha vuelto a reenviar el correo de confirmación para que el cliente lo vuelva a validar.
... - Cuenta general. Dar de alta un nuevo usuario de la cuenta general. Me conecto y la ayudo a dar de alta el nuevo usuario
- Buenos días. Estamos intentando modificar el dni en el censo y no permite
hacerlo.
¿Quizá la rectificación deba hac... - Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura desde el módulo correspondiente para justificar subvención.
- Buenos días Cristina, he llamado a los teléfonos que nos indicas en la incidencia y me comentas que estás en una reun...
- Asistencia en seguros sociales.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días volvemos a reiterar la incidencia de esta trabajadora, que la entrada se la computa como salida desayuno ...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - ACALARACION EXTRACTOS BANCARIOS PARA GRABACION 2022
- Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener documentos solicitados para justificar los pagos de facturas...
- Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero y no sabe como hacerlo
- Buenas,
No se soluciona porque sólo le computa 3 horas de las 7 horas teóricas. Al tener marcado el día como fallecim... - Buenos días,
Se ha cambiado a Salida F3 para que sea computable el tiempo
Un saludo - Buenos días, a continuación adjunto correo indicando el caso de una compañera que realizó fichajes el pasado 07/09/20...
- ROSA - Factura con entrega a cuenta eror en las fechas. Devolución Subv. de ejercicios cerrados
- Hemos sacando de la remesa 22 esta multa, he investigando, creo que ya sé por qué da error.
El 11 de Julio recibim... - DUDA MODIFICACION DE CREDITO
- MARTIN - Contabilizar fact. enviada por FACE con dto IRPF y IVA
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO PPTO PRORROGADO/ DEFINITIVO (PACO)
- Conexión con Ayuntamiento, comprobación aplicaciones presupuestarias de gastos e ingresos del presupuesto que hay ...
- Consulta CRA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se acuerda de las credenciales para acceder al programa. Le pido conexión con ...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154920 h... - Asistencia ante dudas sobre la subida del 0,5%
- ERROR EN ENVÍO SEGUROS SOCIALES
- Datos necesarios para poder generar el fichero xml, como fechas en el nuevo alcalde, fechas, etc.....
Genera el fic... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
No funciona.
**Fe... - Buenos días,
La plantilla de fraccionamientos no se ajusta a los exptes de devolución.
Necesitamos que las plantill... - Con respecto al error 36 se comprueba en IDA CONSUL que el tramo sin numeración no se ha dado de alta para la vía 000...
- SOLICTO ASISTENCIA CON ALEJANDRO PARA ARREGLAR ERRORES DEL FICHERO MENSUAL 36 Y 78
- ok, gracias Tenesor, lo paso a los compañeros y te mantengo informado.
Un saludo. - Buenos días Cristina,
Ya te he enviado en dos correos los datos de acceso del SICER FTP de CORREOS. Ya me cuentas... - Buenos días
Se puede de alguna manera poner las costas a unos recibos concretos sin ser al expediente y que lo pro... - ENVIAMOS Y FIRMAMOS LA CUENTA GENERAL 2022
- LA LLAMO POR EL BLOQUE ODE LA CUENTA GENERAL
- ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p...
- PROBLEMA CON LA FIRMA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
- Buenos días;
Ya pueden iniciar expedientes tributarios.
Podéis cerrar esta incidencia.
Mil gracias,
Carlo... - Buenos días;
Me comentan las compañeras que desde ayer por la tarde no pueden iniciar expedientes tributarios. ¿Po... - CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque tiene que entrar a consultar en ATMGERES registros aunque están con otro pr...
- Buenos días, tenemos un cliente que lleva tres días intentando solicitar una licencia de obras y le aparece siempre ...
- Ficheros CAM. Tiene que sacar los ficheros de la liquidación y del presupuesto para la comunidad
- Buenos días, Alicia.
Desde desarrollo han estado haciendo pruebas con dos lectores de códigos de barras que tenemo... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154907 h... - Asistencia en seguros sociales baja IT y L13
- ROSA - Ejercicio 2021 se cerro sin el cambio realizado de los bancos. Ahora en el 2022 tiene la cuenta de Bankia con ...
- BUENOS DIAS A LA COMPAÑERA ADSCRITA PEÑA CALAVIA ROSA ANA HAY DIAS EN LOS QUE NO SE RECOGEN LAS HORAS TEÓRICAS DESDE ...
- Subida del 0,5% y ruta de SILTRA
- ajustar débitos cobros c60
- Buenos días,
La carga del fichero de ingresos "INGRESOS_2023_6.XML" refleja unos ingresos totales de 197.786,48 euro... - CLUENTA GENERAL BLOQUEADA. AVISARLES CUANDO PUEDAN ENTRAR A FIRMAR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154897 h... - Asistencia en seguros sociales
- Buenos días;
Tras tener la autorización y visto bueno de Javier Merino solicitamos para la Oficina de Ciudad Real ... - Liquidación. Ya he terminado la liquidación del 2019. La llamo para firmar la liquidación. Me conecto y la ayudo a ha...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le llegan avisos de notificación de firmas en los documentos que ella envía a ...
- Presupuesto para el cierre. Ya le tiene aprobado. Nos lo manda y nos pondremos con el cierre.
- Buenos días, Nieves
Ya puede terminar el 2º paso e envío de notificaciones de la remesa 30.
Un saludo. - Liq. Iva. Les han llegado ahora unos movimiento con Iva, ya tenían hecha la liquidación. Quieren saber si la pueden b...
- Sigue igual, el mismo error
- Buenos días de nuevo, probar ahora.
Un saludo - Buenos días, no hemos podido actualizar, en cuanto podamos te aviso.
Un saludo. - Buenos días,
Ya hemos probado y sigue igual. El mismo error. - CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que le creemos un departamento nuevo que dependa del de Urbanismo. Me co...
- Buenos días.
Nos confirman desde informática que toda modificación que se realice desde el programa de nóminas man... - Buenos días, cuando busco ficheros sin actualizar domiciliaciones no me sale ningún fichero, necesito que la búsqueda...
- LE AYUDO A DEFINIR UN PROYECTO DE GASTO
- LE EXPLICO MODULO DE OPERACIONES CON DESCUENTO
- Dudas cartas de pago, referencias C60 y referencias de débito
- BUSTARVIEJO26
- Buenos días,
Perdón por las molestias pero ya solucione el alta de la persona interesada, así que cancelo los ante... - Han perdido las bases de datos tanto del Ayto como de la Residencia, sus informáticos están intentando recuperarlas.
... - Buenos días,
Figuran en el módulo de Recaudación-Deudas tributarias, sanciones/multas duplicadas pendientes de cobro... - HE DOMICILIADO Y CAMBIADO TRIBUTOS, EN EL MANDATO QUE ME FIRMA APARECE UNA TASA QUE NO ESTA Y QUE YO NO HE SELECCIONA...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenas días, adjuntamos un resumen y detalle de importes correspondientes a multas y sanciones del ejercicio 2022 par...
- Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud/bustarviejo13 es la siguiente:
**qzzaYShAPDBh@**
Si os gene... - Buenos días, tengo la contraseña de cloud caducada, por favor, me podéis mandar una contraseña nueva usuario cloud/bu...
- CENTRALITA. Vuelven a llamar desde este cliente, ya llamó esta usuaria y su compañera Vicky con lo mismo, porque sus ...
- Buenos días,
Recientemente hemos activado el Portal del Empleado<https://empleadonuevobaztan.eadministracion.es/Po... - Asistencia en consultas sobre la subida del 0,5%
- Buenos días Goyo, a partir de envíos erróneos de otros clientes, hablamos con Diputación y nos pidió esos cambios, po...
- Esto es lo que nos ha contestado desde Diputación Ana Bernal:
Hola, como ves en los pantallazos que mandan, según el... - Esta mañana del 11 de octubre de 2023 me voy a crear la VPN de atm y veo que el certificado me ha desaparecido.
Te ... - Buenos días. Me reportan desde el Servicio de Inspección que han detectado que un acta, aparece como notificada y ade...
10/10/2023
- Usuarios duplicados y actualización y asignación de agentes.
Vinculación impresoras a dispositivos - Buenas tardes:
No me deja subir los ficheros de radar CSV de las denuncias de JULIO Y AGOSTO. Por favor, ¿me podéi... - Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar denuncia de radar? no aparece en GITWEB. Os adjunto pantallazo pa... - Cargar moves de tráfico año 2023 y revisar altas y bajas de vehículos que no tributan en Navarredonda y San Mames
... - Hola Javier, buenas tardes,
Ya está esto solucionado.
Gracias y un saludo. - Arreglar pendiente de aplicar de un fraccionamiento expediente REC/FRACC/100/2023
- Hola, buenas tardes,
He revisado y compruebo que sigue funcionando la consulta en atex.

Un saludo - NECESITO UN FICHERO EXCEL CON EL CENSO DE CONTADORES ACTIVOS.
YO LO ESTOY INTENANDO HACER Y SÓLO ME DEJA INCLU... - Hola Bruno
La configuracion del TLS 1.2 , no se hace a nivel de firewall.
Tienes que tocar el registro de windo... - Solucionado!
El mar, 10 oct 2023, 13:59, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Hola Jonay
Hemos cambiado unas cosas en el Geres de las escuelas infantiles y ya funciona
Por favor probarlo, ... - Hola
Os pido disculpas, he estado liado y no he podido
Mañana lo hacemos sin falta
Teneis el servidor desti... - Buenos días Carmen, adjunto pruebas de impresión de los recibos y notificaciones solicitadas con los cambios indicado...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154874 h... - Asistencia en seguros sociales.
- Al iniciar un procedimiento de embargo desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, una vez dentro, no permi...
- Este correo de ayer no nos Dejaba abrir el enlace. Nos lo pueden
reenviar???
El lun, 9 oct 2023 12:23, <soporte@atm-... - Nos confirma el proveedor que ya tiene generado el certificado y que solo falta que el cliente vuelva a aceptar este ...
- Muchas gracias!!
Saludos
[signatureImage]
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm... - Nuestra recomendación Esther, sería quitar el procedimiento de autoliquidación temporal que tenéis ahora mismo en el ...
- Buenos días Esther, cuando usabais GIT los registros temporales sí generaban padrón, pero con gitweb ya no es así, pa...
- La firma no es válida para descargar facturas de FACE.
Tenemos la contabilidad en Cloud. - Vale, perfecto, cualquier cosa nos volvéis a decir.
Un saludo. - Buenos días,
Conforme a lo indicado, hemos cargado/enviado el fichero al banco, lo hemos podido cargar sin incidenci... - Buenos días!!
Creo que lo mejor es cargarlo en el banco, y ver qué error da para así localizar más rápidamente la cu... - Buenos días,
Acabamos de emitir fichero domiciliados del cargo de recaudación voluntaria 8 IBI Urbana 2023 y 16 TS... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154869 h... - Asistencia en ficheros de cálculo para la contabilización de costes de seguridad social y finiquitos sin calcular.
- buenas, vemos que la última comunicación con ATMV es del 25/09/2023 pero referida al ejercicio 2021. ¿Pueden comproba...
- ---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mar, 3 oct 2023... - Hola
Pues hemos estado revisando y no hemos visto incidencias, no nos constan problemas generales, de haber sido a... - Hola Juanjo
Ya funciona

La url es https://empleadonuevobaztan.eadmin... - CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque una compañera suya realizó en el mes de septiembre una notificación electr...
- Se arreglan los recibos localizados.
- Hola Vicente
He aplicado todos los meses, todos ok menos mayo:
Mayo: No se aplica ninguno, y me dice que hay 1 reci... - Se modifican los recibos localizados.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 9 oct 2023 a las 13:31...- Se ha abierto un ticket anterior, pero los datos son erroneos, este es el ok.
Fernando Ortola le queda por disfr... - Buenos días.
Cuando intento generar un documento desde importar plantilla me sale un error.
¿podríais decirme cómo ...
Buenos drías, Cristina.
Como se han perdido las divisiones y se ha emitido incorrectamente el recibo, es posibl...- Buenos días Alfonso, en el caso de la referencia catastral que nos indicas, vemos que en la comunicación de padrón qu...
- Buenos días,
En la tarde de ayer se habilitó un ejecutable nuevo en el cual se han modificado algunos parámetros p... - Asistencia a Nuria y a Cristina para generar 2 nóminas de 2 trabajadores en el mes de septiembre tras finalizar contr...
- SE ADJUNTA HOJA DE INCIDENCIAS
- Buenos días,
He estado revisando los usuarios y no nos aparece ninguno a nombre de María Jiménez Campiñez.
Seri... - Que se ruega que el anterior correo, sea remitida la contraseña al
correo de las persona que se genera el acceso que... - Buenos días, siguiendo instrucciones necesitamos acceso al Concejal Sara
Ponce de León Campos, con DNI 02205160N, p... - Buenos días.
Os indico modificaciones a realizar en lo epígrafes de las actividades:
Lucha libre, la cuota de e... - Buenos días,
Le envío un certificado de empadronamiento del programa antiguo, vino a solicitar un certificado de... - ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS POR LA APLICACION PPTARIA DE GASTOS 439 48000. PARECE SER QUE EL ERROR VIENE POR LOS DECI...
- DUDA ACTURA A ASOCIADA A RC/ Y DUDA MODULO OPERACIONES CON DESCUENTO
- Me llaman del banco que las TASA DE BASURAS con las que llegan el contribuyente a pagar hay algún error. Los códigos ...
- Buenas tardes,
Estamos trabajando en la resolución de la incidencia y esperamos que quede resuelta en las siguien... - Buenos días Ana,
Lo tenemos en cuenta, sabemos que hay un error al interpretar la información de ORVE que está suc... - Se adjunta captura de pantalla en la que se puede ver que aquellos registros de entrada que proceden de descarga de O...
- Buenos días,
Soy conocedor de que la incidencia se solucionó aunque le escribo para indicarle que se añadido corr... - Buenas tardes,
El problema es que en la configuración del horario de obras había fechas que coincidían con más de ... - Buenos días,
En el programa de control horario, al descargar los fichajes del dispositivo de OBRAS aparecen varios e... - Buenos días,
He realizado diversas llamadas pero resulta imposible contactar con ustedes.
Si pueden llamarnos al... - Gracias,
Ejecutado y generados los nuevos ficheros.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán - Buenos días,
Directamente en el menú de comunicaciones, seleccione la comunicación que necesite eliminar, botón de... - 185 (92.672,66 euros) y 186 (30.115,16 €)
- Buenos días,
Indíquenos el número de comunicación que tienen que eliminar.
Gracias y un saludo, - Al intentar generar otro fichero me da el error que adjunto en el fichero, como puedo eliminar ese moviemiento?
- Llama Javier, pide abrir el 2022 para grabar MC 'a toro pasao' como hicieron el año pasado en Sacramenia
Enviará cor... - Consulta sobre las incidencias que han resultado al validar la cuenta general 2022.
- Buenos días,
Acordamos con la Diputación de Ciudad Real que la emisiones de cargo se harían por las siguientes di... - Buenos días,
Perdonad la insistencia, pero me dicen desde Diputación que los ficheros
no solo discriminan por clasi... - AL hacer la carga de ficheros externos me dice que no se puede cargar porque ya existe uno sin aplicar o finalizado
- Reseteo claves cloud y aplicación
- NO NOS DEJA CONSULTAS NOS DICE "UMBRAL SOPREPASADO"
- Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya se ha modificado el tipo de fichaje de SALIDA ASUNTO PERSONAL para... - Buenos días, vamos a realizar algunos cambios más, probar mañana y me decís.
Gracias!! - Sigue saliendo la misma incidencia
- Envié el pantallazo del segundo error en el mensaje de ayer a las 13.30 por correo electrónico, está en los ficheros ...
- Buenos días Isabel, necesitaríamos las capturas de pantalla del error que te dio después, por si fuera otra cosa, lo ...
- Sí que salió el mensaje de error pero más tarde
- Buenos días José Pedro, ese dato nos lo facilitáis vosotros de la DGT.
He accedido a ADMINISTRACIÓN, FICHEROS MAESTR... - Buenos días, necesito el código de municipio para informe de puntos. Espero que me digáis algo, gracias.
Un saludo. - Liquidación. Nos metemos en la liquidación del 2018 para firmar. Falta validar algún punto. Terminamos de validar y f...
- Varias llamadas, no está Andrés en Ayto. y Natalia le pasa aviso para que llame, ella no tiene acceso a Conta ni tien...
- Llama Carolina, me conecto, hacemos I tirando de DR expte. 1884, solo había hecho el DR por eso no le salía el banco
- REEMSA 30 PENDIENTE DE FIRMA QUE NO ME DEJA CONTINUAR
- Indico a Alberto revisar en cargos el Alcade, ver cargo y fechas
- Gracias y un saludo.
!image003.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo Jefe Negociado
Recaudación – Hacienda... - Buenos días, les adjunto un pdf con la información de la incidencia.
Un saludo. - Buenos días de nuevo.
[INCIDENCIA #140032].
Un saludo
!image002.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo Je... - Buenos días, ¿Podrían indicarnos por favor el numero de incidencia? en la imagen adjunta no llegamos a verlo.
Grac... - Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de la incidencia:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª ... - Buenos días,
Por favor nos podría decir el o la trabajadora que tiene esta incidencia
Gracias - DIAS VACACIONES LE QUEDAN PENDIENTES 5 DIAS, EN LA APLICACIÓN APARACEN 5,59 HORAS Y 11,51 VACACIONES POR HORAS
DIAS... - Buenos días, desde la ventana de propuestas de liquidaciones pueden ustedes eliminarla.
Un saludo. - Buenos días, al aprender me he confundido. Solicito se anule o se retroceda el nº propuesta _ 23/081 corresponde al n...
- Estupendo.!
Finalizamos la incidencia. - Buenos días.
Ya me ha dejado enviarlo correctamente.
Muchas gracias.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Ór... - Buenos días.
La relación contenía dos números de deudas que no existían '2200003485','220013006', ese es el mensaje ... - Cuenta general. Está subiendo la cuenta general, rellenando las notas memoria y tiene dudas que poner en el punto 4 y...
- Dudas de como consultar deudas de un administrado
- Hola,
ya he hablado con Alberto Asensio, lo que necesitamos es instalar la app en 3 terminales Android para 5 per... - Buenos días,
Se adjunta incidencia relativa al horario de verano del personal adscrito al PRP procedente del Ayunt... - Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML Cuenta general 2022 " el fichero XML no cumple con el esque...
- Buenas tardes,
Se ha producido la misma incidencia y sobre la misma deuda no encontrada
en la aplicación GITWEB cor... - Buenos días,
Te adjunto imagen de la deuda reflejada en el anterior programa de
recaudación.
Un saludo,
---
Manu... - Buenos días,
En referencia al punto 2, podrían facilitarnos cuál es la deuda en el anterior programa de recaudaci... - Aval. Tiene que borrar un aval porque lo intentó modificar y lo dejó a cero. No sabe como borrarlo. Me conecto y borr...
- Buenos días,
Te mando por aquí, por qaue no se como meter las imágenes.
Cuando se realiza el pago con trajeta s... - Cuando se realiza el pago con trajeta se muestra el pantallazo mostrado en la Figura 1, lo cual es correcto.
... - Buenos días, este cobro se ha registrado cuando ya estaba pasada a ejecutiva, por eso se ha aplicado como un pago a c...
- Buenos días, estoy trabajando con los beneficios fiscales para remitir a
través de la OFICINA VIRTUAL PARA LA COORDI... - Han cambiado la empresa de lectura de agua y ahora simplemente reciben un fichero con los datos de lectura, adjunto f...
- Se recibe informe favorable por parte del consejo de empadronamiento para dar de baja a dos habitantes por inscripció...
- Desearía hablar con Alejandro
- Licencia de uso para la aplicación.
- Hola Alberto, buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono, te adjunto remito las nuevas contraseñas para el... - RESETEO DE CLAVES EN CLOUDS 6 Y8
- Asistencia en la generación del ISPA 2023
- Buenos días.
Actualmente se encuentra configurado en la Carpeta Tributaria : https://portaltributos.aytosag.net/Ciud... - Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos.
Necesitamos se cargue a la mayor brevedad... - Buenos días, nuestro sistema de registro se ha quedado colgado, luego lo
revisen. Llevamos así varios minutos.
... - Se habla con el cliente y se le indica que en este caso lo que tiene que hacer es activar el filtro por hoja padronal...
- duda emisión certificado empadronamiento
- Fechas sin actualizar en el cargo Alcalde
- Consulta sobre cómo corregir los registros del cálculo definitivo pues en el ejercicio le pone "ERROR".
Debe ... - Asistencia para la subida del 0,5%
- Buenos días,
En el programa de control horario, al intentar acceder a la función GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES ... - Buenos días.
El motivo del presente correo es para reportar una incidencia que venimos sufriendo diariamente al ha... - Asistencia en seguros sociales a Mª José ante la respuesta de SS y generación de fichero de confirmación
- Avales. Llamó antes y la enseñamos a contabilizar un aval. Ahora quiere saber como sacar el documento soporte. Me con...
- Buenos días, he visto las instrucciones por el incremento del 0,5%, y tanto
en las instrucciones como en el programa... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154798 h... - Asistencia en seguros sociales con horas complementarias
- NO PUEDO APLICAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES 2023.09.01
- Hola, sigo sin poder hacer ninguna actuación en los exptes de licencia de
obra mayor, no puedo visualizar los inform... - Buenos días, hay casos en los que, desde el registro, da un error aleatorio a la hora de dar de alta un registro. Adj...
- 

- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le quitemos un firmante en una propuesta de gastos. Me conecto con ella y le pi...
- Consulta sobre falta de datos bancarios para el reintegro por saldo acreedor.
- LA LLAMO PORQUE SOLICITAN DE LA CAMARA DE CUENTAS LA MODIFICACION DE LA CONTRASEÑA
- DUDA RECTIFICACION EN AUMENTO DE INGRESOS CERRADOS
- ACLARACIONES FECHAS ERRONEAS CUENTA GENERAL 2022
- Buenos días, en conexión con lo indicado en el apartado "asunto",
manifestamos:
- En el pasado mes de septiembre... - ACLARACION FECHA ERRONEA CUENTA GENERAL 2022
- DUDA CUENTA ASOCIADA A PARTIDA DE INGRESOS
- Asistencia a Juan Carlos para la generación de costes de trabajadores del mes de julio ya que no relfejaba los costes...
- Usuario. Necesitan dar a un usuario un perfil de consulta. Lo tienen que hacer ellos, alguien que está habilitado y t...
- CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita saber cómo está firmado o pendiente un documento de una compañera que es...
- No le busca el reconocimiento para hacer una transferencia de una devolución de ingresos.
Es para la Comunidad de M... - Ya están dados de alta, tienen que probar si ya les funciona
- Buenos días;
Necesitamos que se desbloquee el usuario de Gmail de Gabriel Campillo.
Gracias - Asistencia para la subida del 0,5 y grabación del pago directo.
- dudas cambio de titularidad
- Altas bonificaciones rústica
- RC futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros está en el límite pero no puede poner la aplicación presupuestaria. NO e...
- Buenos días, solicitamos el alta en la aplicación GIT WEB al usuario: cloud\bustarviejo11
Muchas gracias y un saludo. - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154778 h... - Asistencia tras cálculos de la paga extraordinaria incorrectos
- Al contabilizar un ADO le da un error porque le dice que tiene la vinculación negativa. Reconstruye y contabiliza, lo...
- Buenos días,
Se ha corregido lo solicitado, además de comprobar si algún otro trabajador tenía el mismo error.
... - Van a crear una aplicación nueva de ingresos para una Subvención la aplicación es la 471 me pregunta si la deja a 3 o...
- Buenos días, cuando intentas subir el fichero de contabilidad a la sede electrónica de Tacoronte está dando problemas...
- No le pasa los datos del IRPF de las fras registradas en Gestiona, no sabe si el dato está en el registro.
Como entr... - Buenos días
Ya está realizado el registro de salida.
Un saludo. - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Hola, sí, lo he podido finalizar sin problema.
Gracias y un saludo,
Luis
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... - Buenos días,
Por favor, probar ahora si se puede finalizar.
Gracias
Saludos - Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comunic... - Asistencia para creación de tramos en seugridad social.
- Hola, buenos días,
Ya te he generado la baja temporal, ya simplememte tendrías que decretar la definitiva y te he ... - Buenos días, dar de baja el recibo y generar la liquidación podéis hacerlo vosotros? Tenemos otros casos similares y ...
- Se modifican los recibos localizados.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 5 oct 2023 a las 14:09...- Correcto, lo corregimos para próxima versión.
- Buenos días.
Una pregunta que no me acuerdo...
Para poder probar la impresora, había que “hacer una multa” desd... - Te hago llegar diversas situaciones del estado operativo del aplicativo de gestión de denuncias de ATM. Son temas de ...
---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...- Buenos días, estamos comprobando que los usuarios al realizar las autoliquidaciones de plusvalía los valores catastra...
- Buenos días.
Si el error le pasa a un único equipo cliente, el administrador de la red del Ayuntamiento o la empre...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 9:58
...- dudas filtros multas y reinicio conexión cloud.
- Buenos días
Las notificaciones de las remesas 3530, 3531 ya han sido enviadas.
Un saludo.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 14:47...- Ya se han registrado de salida todas las notificaciones de las remesas 3548, 3549 y 3555
Un saludo - Muchísimas gracias
!image002.png!Rafaela Requena Reyes
Auxiliar Administrativo Rentas y Actividades
Delegación de ... - Buenos días.
No me di cuenta que las notificaciones que ya están en una remesa ya no entran en el proceso de envío... - Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si...
- El mes pasado se dio de alta a la Teniente de Alcalde, y nos está dando un error los seguros sociales, y no damos con...
- Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si...
- Facturas. Tiene una relación de facturas de 39 facturas en RC y AD y al ir a hacer la O le salen más facturas y mucha...
09/10/2023
- AL FINAL DE LA PÁGINA 3 (Y AL PRINCIPIO DE LA 4) INDICAIS QUE EN EL MES ORIGEN ABONOS SI SE CAMBIA A EJERCICIO 2022 E...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenas tardes, con botón derecho sobre cada uno de los apunes podéis vosotros cambiar la fecha.
 que tienen emails incorrectos
Tras eso, he ido... - Buenos días.
El cargo de ejecutiva está eliminado desde antes de enviaros la incidencia.
He revisado el correo y lo t... - Buenos días Ana, sí se contestó, adjunto la respuesta.
Un saludo

- Buenos días.
Hace un semana envié la incidencia que reenvío más abajo y todavía no he tenido ninguna respuesta o al m... - Buenos días, ya la he dado de alta como SPMIGUEL, ya que hay otro usuario como SPEREZ y no se pueden repetir, su cont...
- Buenos días
Los permisos para este nuevo usuario son los mismos que el usuario Esther Bezos.
Muchas gracias
Un ... - Buenos días Nerea, la sincronización es de ATMGT a Gitweb, pero no al revés.
Un saludo. - Buenos días, desde hace tiempo y además nos ocurre todos los meses, que aquellas multas que se modifica desde Gitweb,...
- SE HA DUPLICADO UNA MULTA, EL AGENTE GRABO POR ERROR DOS VECES LA MISMA SANCIÓN DE TRAFICO. SE HA INTENTADO BORRAR DE...
- PONER DNI A UN AGENTE NUEVO
- NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO
- Hola ¿como podemos aplicar en nómina el 0,5 retroactivo desde 01 de enero y sacar informe del importe que supone?
- Hola Paloma, buenos días,
Eso nos lleva un ratito y no nos funciona la conexión remota.
¿Con quién podemos hablar... - BUENOS DIAS, COMO TODOS LOS AÑOS AL APLICAR LAS FACTURAS DE IBI-UR E IBI-RUST CON BONIFICACION, NO CUADRA EL IMPORTE ...
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- M José tiene que hacer los SS y le han dado error al mandar las bases. Ana está de baja de IT. He revisado los errore...
- CENTRALITA. Llama el usuario para que le revisemos el por qué no reciben 2 usuarios los documentos pendientes de firm...
- ,MARTIN - Listado de facturas y operaciones pendientes de pago a fecha 09.10.2023
- Buenos días,
He estado mirándolo y todos los años ha sido así, por ejemplo, el contribuyente LOPEZ BLAS JUAN lo ha e... - Buenas tardes, ya puedes crear la remesa. Todo lo que aparece en la 20 son pagads y las he dado de baja.
- Conexión con Ayuntamiento, alta y tratamiento contable cuenta para plazo fijo a corto plazo.
Rectificación expe... - Sí, ya podemos acceder.
Gracias
El 2023-10-09 09:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días,
Ya está resuelto. Comentadme si podéis acceder normalmente.
Un saludo.
- DUDAS CUENTA GENERAL
- Borrar apunte. Tiene que borrar una liquidación de IVA duplicada y no puede / sabe hacerlo. Me dice lo que está hacie...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días.
Llevo varios días intentando enviar a publicar en el TEU la relación de deudas número 4413, pero siempr... - Hola, hemos probado y ya no sale el mensaje pero no procesa los domicilios, y dice que finalizado con errores.
Adjun... - Buenos días, ya hemos solucionado la incidencia, prueben por favor y nos dicen si hay algún problema.
Un saludo - Buenos días,
Estamos cargando el move de dgt y al cruzar los contribuyentes, cuando existe la persona pero no existe... - Buenos días, me temo que el problema no va a ser ese y vamos a perder el tiempo. Esos usuarios y contraseñas funciona...
- Hola, buenos días.
¿Nos podría indicar las contraseñas de los clouds para poder hacer las comprobaciones de acceso... - Buenos días, estamos utilizando los mimos que el resto de compañeros. Utilizamos indistintamente estos tres:
Cloud... - Hola, buenos días.
¿Podrían indicarnos las credenciales de los clouds (es decir, usuarios y contraseñas) de los us... - Al pantallazo que te envié el jueves a las 12. El mismo equipo con Windows 10 que el resto de sus compañeras, se ha u...
- Se solicita la imagen que da problemas al subir al servidor. Se abre con la aplicación paint y se guarda de nuevo en ...
- Buenos días, cuando voy a subir un documento me da error.
- Llamo a la usuaria por la incidencia #154677 y le explico cómo sustituir la imagen como me indican desde desarrollo d...
- CONCHI - Eliminar transf. nº 3 del expt 2/2023..1089 por importe de 288,95 / fact. asociada a RC limpiar expt. por as...
- Buenas tardes,
Por favor compruebe que la información de los dos informes ya sale correcta. El problema es que al ... - Si, a eso es a lo que me refiero, si se podría añadir Notificado por sede y No comparecencia en sede.
Gracias. - Hola Silvia, si nos especificas mejor lo que quieres exactamente te lo agradecemos, aunque lo he comentado y Jtorrijo...
- Buenos días,
Quería solicitar si podéis incluir dos opciones más a la hora de grabar los acuses de recibo, ya que cu... - Conexión con Ayuntamiento, tratamiento errores validación en tramos trabajador.
- ME SIGUEN APARECIENDO MULTAS Q DEBERÍAN DE ESTAR CADUCADAS
- información
- AL CREAR LA PLUSVALIA HE PUESTO POR ERROR OTRO DNI, LO HE CAMBIADO EN CONTROL DE CAJA PERO SE SIGUE IMPRIMIENDO EN MI...
- Ante la próxima puesta en marcha del programa horario y ante la aprobación del reglamento que lo regulará, solicitamo...
- Ajustar débitos y facturas
- Asistencia en materia de seguros sociales.
- ME APARECE UN ERROR DE IMPORTE Y NO ME CREA EL FICHERO
- modificación plantillas
- Desde el proveedor me confirman que se ha enviado el email de confirmación.
Ruego lo abran y sigan sus instruccion... - Procedemos a comunicar al proveedor la dirección de correo proporcionada.
Ruego estén pendiente del correo de conf... - Perfecto.
Mandenlo a: admin@villadelprado.es
Gracias
El lun, 9 oct 2023 8:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días.
Se va a proceder a actualizar el certificado de web, pero el proveedor de servicios necesita una auto... - BUENOS DIAS, NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA HACER UN COBRO EXTRA DEL AGUA DEL POLIGONO 11, Y NO SE COMO HACERLO.
SALUDOS - Buenos días, en el mismo C60 han venido pagadas las dos liquidaciones y una carta de pago con las dos liquidaciones q...
- Buenos dias, se ha cargado un fichero bancario en el programa, y nos salta esta incidencia "DOCUMENTO DE PAGO 5000000...
- Cuenta general. Está generando la cuenta general y le pide la imagen de firma del documento de remisión. La explico l...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154706 h... - Aistencia para generar correctamente el certificado de empresa y el kilometraje exento
- Buenos días.
Respecto al alta en la plataforma de Notifica.
Además del certificado de Aval que he solicitado en el ... - Muchas gracias Laura, buen día!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Susana Fernánde... - Buenos días Susana,
Acabo de solicitar los cambios. Espero que estén implementados entre hoy y mañana.
Gracias. Un ... - Hola Laura, buenos días.
Necesitamos por favor que se actualice la Carpeta Tributaria en relación a los pagos, par... - Quiere incluir 2 indemnización de despido. ((fin contrato y despido objetivo) pero no se puede. es un trabajador(2008...
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- Hola buenos días, en los exptes de obra mayor no puedo visualizar los
informes de los técnicos cuando entro para con... - Entonces, entiendo que esta tarde se registraran todas las que faltan, porque sigue dando el mismo error.
Un saludo,... - Buenos días
Ya está corregido.
Los registros de salida pendientes se generaran en el proceso periódico de esta t... - Buenos días, las remesas nº 3548 , 3549, 3553 y 3555 no se pueden imprimir porque sale el mensaje :
!image003.png!... - Buenos días, por favor necesito que alguien se ponga en contacto con nosotros, porque a la hora de mecanizar las paga...
- ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO
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- AYUNTAMIENTO DE BUENDÍA: incluir en nominas vacaciones no disfrutadas. se graban en octubre como gratificaciones.
- modificar bases errores en Siltra . bajas IT
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... - Conexión con Ayuntamiento, varias consultas de contabilidad,
- Confirmación presupuesto definitivo 2023
- No s... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días, se está investigando la posible causa, disculpen las molestias.
- Buenos días, me están preguntando desde el Ayuntamiento por esta incidencia, por favor me podéis informar de como est...
- Buenas!! te cuento, habla con SERMOGA, han mandado el fichero mal,
- El formato tiene que ser xlsx
- La columna RE... - DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO
- Buenos días,
He podido procesar el movimiento sin incidencia.
Muchas gracias
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Trib... - Buenos días, ya hemos solucionado la incidencia, prueben por favor y nos dicen si hay algún problema.
Un saludo - Ya está cambiado el estado
- LA FACTURA DE MADERAS ROMERO Nº 23/179 DE IMPORTE 271,04 € NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA. RUEGO LO R...
- Hola Patricia, si la factura llega sin descuento de IRPF y debería de tener, procede anular la factura. La operación ...
- DUDAS CUENTA GENERAL 2022
- PROBLEMA CON LA BBDD, ME PREGUTNA SI TENEMOS COPIA LA BBDD. NO TENEMOS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154690 h... - Consulta sobre la subida del 0,5% de 2023
- Llamarme sobre 11,30
Al móvil 655455267 - Buenos días
Por favor, al no ser posible contactar con usted telefónicamente, le informamos que imaginamos que no l... - Presupuesto. Está subiendo el XML en la plataforma y en el formulario F1.1.10 de dotación de platilla quiere saber co...
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- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Hablo con el usuario, que hablaron con Alberto creen y que les dijo que abrieran un ticket para la mejora del programa.
- Buenos días,
La nueva contraseña para el cloud\bustarviejo27 es la siguiente:
**Bus.090910!!**
Se ha comprob... - Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo27, le ha caducado la contraseña, por favor enviar una nueva contraseña.
... - liquidaciones de bases . errores en Siltra
- Liquidación / Apertura. Llamo a Vicente para conectarme con él y hacer la apertura. La he preguntado a Pilar y el cie...
- Buenos días,
Confirmado que ya tengo el permiso solicitado de alta.
Muchas gracias y un saludo,
- Al buscar los datos del Administrado a mediante su identificador se detecta que el campo id_fk_entidad estaba a nulo....
- Gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... - Buenos días Manuel, ya tienes el apunte cruzado correctamente.
Un saludo.
EN LA PROXIMA VERSION (09.10.2023) HAY QUE ELEGIR FORMATO SICAP -> 2
POR UN ERROR AL ELEGIR EL 1 O EL 2, SIEMPRE...- Resolver los errores de siltra. de bases
- Buenos días, la aplicación ATMGERES se rige por permisos de usuarios, si desean que ciertos usuarios no puedan realiz...
- He modificado un fichero con Rocío de puntos para Las Rozas y me comenta que hay muchos artículos que no están bien c...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154681 h... - Asistencia para copiar contrato y consulta sobre la subida del 0,5%
- Hola , acabo de hablar con la empresa en cuestión para que me confirmen que han podido entrar y me confirman que el a...
- Buenos días mariano,
Con la nueva actualización de la sede este tipo de errores están subsanados.
¿Habéis detecta... - Buenos dias, me mandan un aviso desde seguridad social (adjunto fichero) por unas diferencias con el CRA, pone que ge...
- Liquidación. Están preparando datos para la liquidación y han visto que no tienen datos iniciales en los presupuestos...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Por ejemplo este caso. Nosotros teníamos. Nosotros salimos por asunto personal y muchas veces volvemos. Ahora hay un ...
- Buenos días ,
Se ha vuelto a marcar la opción de vincular, ¿podrían decirnos qué tipo problemas se han ocasionado?... - Buenos días,
Se ha creado un nuevo puesto denominado REABRIR EXPEDIENTES en el cuál se incluido los usuarios que m... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154678 h... - Asistencia en tramos de seguros sociales y subida del 0,5%
- Buenos días,
El equipo de informática ha estado comprobando en profundidad los errores producidos. La extensión dema... - Llama Amparo, indico como hacer las equivalencias para generar fichero
- Hola Alfonso, buenos días,
Ya te he borrado la factura,
Un saludo, - Dudas remesas de getión y elemntos de gestión que no calculan la cuota
- Buenos días,
Por favor, ya pueden realizar la consulta que deseaba, esto lo puede hacer desde el portal del emplea... - Como sacar un certificado de IT, Revisar bajas
- Buenos días Alejandro, me comentan esto:
Buenas Elena, ya lo ha corregido Miguel pero tenemos que poner actualizac... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días! sí, es un error de la aplicación, estamos intentando solventarlo lo antes posible.
Disculpar las molest... - Buenos días según figura en la información de la aplicación se emitió carta de pago con fecha 18 de julio de 2022 por...
- Buenos días,
Se han creado horarios flexibles para los días indicados y se han recalculado los fichajes de esos do... - Buenos días Pepe,
Ya hemos modificado el reverso de las plantillas, tanto de recibos como de liquidaciones.
Por f... - Regularizar una nomina de IT
- Indico a Verónica revisar fechas para el cuentadante, no tenía puesto el nuevo Alcalde y buscará su firma escaneada p...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - el empleado con DNI 08920031X no tiene computadas las horas teóricas desde el día 18/07 al 31/08
- Buenos días,
Desconozco si tienen sello de órgano.
Hay una tesorera nueva desde hace unos días.
Podemos espe... - Buenos días, ¿en qué posición? No hay demasiado espacio disponible. Lo suyo sería firmarlo con el sello de órgano del...
- SEGUN ORACLE ES UN PROBLEMA DE ESPACIO DEL TABLESPACE DEL SERVIDOR
ORA-01653
No se puede aumentar el espacio de t...
---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 6 oct 2023 ...- Buenos días, ya debería estar resuelto.
- Buenos dias,
pues genial entonces, ¿como debemos proceder para obtener esa nueva versión?
Un saludo
08/10/2023
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
06/10/2023
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 06/10/2023 18:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02269
... - Buenas tardes, al intentar realizar un pago a través de la sede electrónica de Güímar está dando un error 500. Tienen...
- Buenas, mientras preparamos una nueva ventana para enviar al BOE las notificaciones de expedientes tributarios, hemos...
- Necesito que anuléis la factura "DOMIC. FRACC. A 31-08-2023 - AÑO CERRAD" de número 2666 de 2023.
- Hemos cargado el ultimo fichero y la seguridad social nos ha devuelto el fichero que hemos podido cargar, ya no sale ...
- Buenos días.
Hemos enviado un correo electrónico a la dirección facilitada con la información necesaria para poder g... - Tenemos pendiente de rematar esto
He hablado con el tesorero Pedro el tesorero y me ha dicho que se encargaba el d... - Alta nuevo usuario para el tesorero.
- Buenas Mar, entonces esto lo tendrá que ver Manolo por que a GIT no ha llegado ninguna operación de pase a ejecutiva ...
- Buenos días,
Como os decía la incidencia me salta al realizar el pase desde GtNet que es como se hace siempre, no... - Buenos días Mar, la emisión a ejecutiva se ha hecho desde gitweb o desde multas??
Me dice Javi Torrijos que él ha po... - Buenos dias
como la nuestra ya no funciona debemos de instalar la nueva sin coste
comentado con Miguel Angel Ol... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días,
Se ha procedido a añadir el campo que nos indican, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que ... - En las notificaciones del Código de Tributo num 17 "LIMPIEZA DE SOLARES" no aparece el campo comentarios, por favor, ...
- Estoy intentando imprimir la remesa 20 con las notificaciones del mes de agosto, este es el error que me da
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- Buenos días.
Me ha mandado Sermoga el CSV, lo he cargado y sigue saliendo error.
Por aquí no veo que pueda adju... - Buenos días,
Ya esta dado de alta el usuario de la persona con los mismos permisos que nos habéis pedido.
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Desde hace algo más de una hora, no puedo conectarme a través de GUACAMOLE. Me sale un error "502 ... - CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA INDEMNIZACIÓN EN UN CONTRATO YA FINALIZADO. LE INDICO CÓMO SE HACE. VINCULO PARTIDA ...
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- Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen esta semana
al equipo de ATM Grupo Maggioli para pote... - Enviado correo electrónico con el documento y los datos
Un saludo - Buenos días, correo recibido correctamente. Estoy preguntando alguna duda al informático.
En cuanto lo tenga lo man... - Solucionado.
Gracias. - Buenos días,
Efectivamente era un problema con los permisos, ahora debería salirte sin problema.
Cualquier cosa... - Buenos días,
En Collado Mediano, en la pantalla "FACTURACIÓN CLIENTES", pulsando el botón derecho no me sale la op... - Buenos días.
He recibido correo resolviendo la incidencia enviada 154499.
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- Buenos días Alfonso,
Ya deberías tener acceso a la facturación clientes.
Cualquier problema estoy a tu disposic... - Buenos días, en Algete tengo capada la opción de generar la facturación clientes. Por favor necesito que me la habili...
- Muchas gracias
- Buenos días,
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- Buenos días Leandro, necesitaríamos las partidas presupuestarias de estos dos nuevos tributos, hablaré con el comerc...
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Hace unos días se generó un ingreso indebido a nombre de Jose Luis García García (00399670E) de 785,9... - PMP. Está generando el PMP y ha marcado la opción de cambiar la fecha de la conformidad a la O y excluir facturas sin...
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- Hola buenas,
la incidencia ya esta solucionada, resulta que era una tilde en la primera línea.
un saludo - dudas atmgt
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- Buenos días,
Ya deberías tener permisos para emitir los informes de facturación que necesites.
Cualquier proble... - Buenos días,
Solicito se me den los permisos para poder emitir informes de facturación en el proyecto citado.
M... - revisión seguros sociales
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- Buenos días,
Hay un listado de facturas que no sale correctamente la retención de IRPF, ocurre cuando una factura... - ACLARACIONES CIERRE 2022, DUDAS DESVIACIONES (DANIEL)
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- Buenos días Jordani,
Lamentablemente, este es un problema que les está pasando a más Clientes, el equipo de desarr... - Buenos días, de cara a realizar la carga de la transparencia del año 2022/2023, necesitamos que se migre en un nuevo ...
- Ha calculado atrasos, pero se le han duplicado los conceptos. Le he dicho que se espere a que suban el ejecutable.
- Buenos días, El apunte bancario 40693 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient...
- ¡SOS! No podemos consultar los expedientes. No nos permite ni la búsqueda. Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... - Consulta atrasos 0.5
- Con fecha 12 de septiembre, se realiza la retención de 73,91 euros en una cuenta bancaria de Ibercaja a nombre de la ...
- Duplicidad débito en control de caja.
- CREAR USUARIO Y DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022
- !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928 8780... - Buenos días
Estoy haciendo algunas autoliquidaciones donde el valor de venta es menor y en vez de salirme a import... - Operación ampliado. Tiene un RC y un AD, amplió el Ad pero se equivocó. Lo ha borrado y ahora no puede volver a hacer...
- Hola Sonia.
Ya te aparece completos los pagos en GIT, lo que he hecho ha sido minorar el importe total, para que de ... - Buenos días,
Os paso el pantallazo como proceso el movimiento en este caso que hay que crear el contribuyente.
!ima... - Buenos días, necesitaríamos ver todas las opciones que estáis señalando en la ventana de procesar movimientos, justo ...
- Buenos dias
Al ir a procesar un vehículo con bastidor VSSZZZ6KZYR131474 para incorporarlo al censo de vehiculo me... - Cliente consulta cómo generar un listado para un Plan de Igualdad
- Buenos días,
Se ha procedido a crear la TASA 201 : PRECIO PÚBLICO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS con... - Buenos días. La partida es 31200
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ay... - Buenos días, he comprobado que en los apuntes de fecha 02/10/2023 con numero 256810 y 256811 las incidencias que dan ...
- Buenos días
Necesito ayuda al respecto de contestación que me dio Isabel Lázaro,
respecto de incidencia en los ap... - Se arregla el recibo localizado.
- En relación a MARIA ROSA BAONZA SANZ, anulamos el día 3 de octubre y en su calendario le sigue apareciendo disfrutado...
- Hola, buenos días.
¿Nos podéis indicar en qué casos se ha producido el problema que describís para poder impersona... - Rectificación bases SS . trabajador con IT septiembre
- acabo de entrar y siguen sin aparecer, pensaba que estaba solucionado y ha llegado un compañero diciéndomelo que sigu...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154600 h... - Asistencia en la rectificación fuera de plazo tras comunicación por parte de SS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con preguntas a la hora de hacer sellado en el registro de entrada.
Solucionado.
- Buenos días.
Creo que al hacer ese cambio habéis eliminado la salida asunto personal con retorno y sin retorno, que t... - Cliente consulta cómo generar un listado con los costes del trabajador
- Buenos días, tras las modificaciones que nos pidió la diputación, ahora los ficheros se emiten por clasificaciones ec...
- Siguiendo vuestras instrucciones, he probado con uno de los cargos en ejecutiva: D2022BASURA2087. Elimino la comunica...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154134 h... - Una vez seleccionamos Costes Trabajador Nómina salta un error por cada uno de los trabajadores. Adjunto pantallazo
... - Buenos días.
Se comprueba que la usuaria está dada de alta en GIT pero no figura los puestos a los que tiene que ten... - La usuaria MBTORDABLE (MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ), no puede acceder a los expedientes (ICIO. Bonif. Art.103.2.B ...
- Buenos días,
Dentro de la deuda en el menú de fraccionar, le pone los plazos y fechas que quiera para esa deuda y ... - NECESITO DIVIDIR UNA DEUDA (2.400 EUROS) PARA SU PAGO EN 12 PLAZOS, SIN
RECARGOS, INTERESES NI COMISIONES.
SI... - CLIENTE NECESITA SABER CÓMO ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES POR SILTRA
- Eliminar remesa de notificaciones
- Licencia de uso para la aplicación.
- Buenos días, estoy intentando exportar un listado de los registros del padrón de septiembre que necesito para realiza...
- Hace unos días llame al departamento de nominas para calcular el importe de las vacaciones de una nómina, a día de la...
- Operatoria para rectificar pago a cuenta de una factura.
- Hola Carmen, buenos días,
Ya está solucionada la incidenci.
Gracias y un saludo. - Licencia de uso para la aplicación.
- JUANA MARIA - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 a la plataforma y da error de esquema XSD - miro que esta ...
- Aplicaciónes presupuestarias. Está con el presupuesto 2024 y quiere cambiar la denominación de algunas aplicaciones p...
- CLIENTE CONSULTA CÓMO FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS
- En el informe horario de Lourdes Tolosana existen errores que se deberían subsanar ya que tiene dos tipos de horarios...
- Conexión con Ayuntamiento, alta cargo de SECRETARIA y asociar firmas a documentos.
- Buenos días,
Su incidencia ha quedado solventada, si necesita algo más no dude en contactar con nosotros a través ... - EL TRABAJADOR MARTINEZ DIAZ-CANO, ISMAEL TIENE VARIOS DIAS QUE NO TIENE COMPUTADAS LAS HORAS TEORICAS EN VARIOS DIAS
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 06/10/2023 09:45:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... - Hola, buenos días, como podéis ver, hay un error ya que sale la propiedad del titular solo por el 50%, he mirado en e...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154551 h... - Buenos días Oscar,
Hemos intentado localizarle en el Ayuntamiento a usted o a Juan Carlos, pero su compañero no me... - Buenos días,
Los marcajes sigue reflejándose así ( pantallazos). Igualmente falta por habilitar la opción SALIDA AS... - Buenos días,
Ya han sido solucionados los marcajes de los días 23/06/2023 y 15/09/2023 .

- Buenos días ..
Aún tenemos problemas con el circuito de firmas ..
Continuamos de igual forma.
Virginia Rubio, es ED... - Enviaron mail porque no podían entrar en contabilidad.
Esta mañana he revisado con ellas, en remoto.
Hemos probad... - CLIENTE ME INDICA QUE QUIERE DAR DE ALTA NUEVOS CONTRATOS PARA DOS TRABAJADORES INDEFINIDOS NO FIJOS. LE INDICO QUE E...
- Revisión general programa, IRPF
- CARMELO - RECT. IMPORTE PAGO N. PRESUPUESTARIO – VOLVER A HACER EL APUNTE
- Buenos días Belén,
Hemos verificado vuestra web y está visible y accesible sin problemas. Adjunto capturas de pant... - Rectificación de bases Seguros Sociales de Septiembre. Por IT y error en L13 por fechas fin.
- SACAR LISTADOS AVENCE LIQUIDACION PPTO Y VINCULACION EN EXCEL
- Consulta devoluciones y créditos
- Rectificación de bases SS de septiembre. 2 trabajadores
- Buenos días, querría darle permisos a la alcaldesa (MARIA ISABEL MERINO TORRIJOS) para que sea capaz de ver en su por...
- Buenos días,
Por favor, corre prisa sacar recibos en Rascafría y hay problemas porque no coge domicilio fiscal corr... - La 1º remesa de octubre OMCTM no me aparece en el cuadro de enviar a firmas. ¿Se puede revisar, por favor?. Acabo de ...
- Consulta para realizar los atrasos por la subida salarial
- Buenos días,
No vemos en el fichero la deuda 2310018776 que indicáis que aparece, dicha deuda tiene la referencia ... - Buens días, ayer lo revisé y ya sale correcto, tanto en la visualización
como en la impresión.
De todas formas en o... - Buenos días Jennifer,
Respecto a la configuración del expediente acordamos que quedaría de la siguiente manera:
... - Revisión y corrección seguros sociales
- Buenos días, a lo largo de la mañana nos pondremos en contacto con usted por teléfono para ver exactamente cual es la...
- Llama la usuaria porque intenta hacer una consulta y sale el erro adjunto.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO Fecha de envío: 06/10/2023 08:15:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... - Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en tipo de expediente en Categoria Departamento de Recaudación.Firma de ... - a realizar entre el 5 y el 6 de octubre
- Buenos días Pilar, nos comentó Alberto Asensio que nos ibas a mandar un documento excel para valorar la migración de ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 06/10/2023 08:06:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02286
Objeto: ... - Buenos días,
Al emitir carta de pago (autoliquidación), me da el siguiente error.
Gracias
05/10/2023
- Acceso al cloud
USUARIO: cloud\cervera.montes
CONTRASEÑA: C€Rv.6483$%& - Administración de cajas
- Error al cargar move de septiembre
- Buenas tardes.
¿Sabéis algo sobre la información solicitada?
Gracias de antemano.
Un saludo - Buenas tardes.
He mandado un correo con la información necesaria para poder realizar el alta en Notifica.
Quedo a... - Hola, buenos días,
Nos solicitan en Becerril de la Sierra el alta en la plataforma notifica, adjunto los datos de ... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 05/10/2023 16:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02268
O... - Buenas tardes Rocío:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-t0ioxpt5.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madr... - BUENOS DÍAS, SONIA.
YA HE ESTÁ CORREGIDO Y CAMBIADO A COBRADA.
UN SALUDO, ROCIO. - Buenas tardes, tengo esta persona en PERALES DE TAJUÑA, la cual no tiene DNI, ni NIE. Necesito modificar el DNI, que ...
- Llama Noelia, operativa de ACF ya dado de alta, asociar las fras. y ACR por orden de señalamiento y justificación con...
- TERESA - Abrir 2024 para empezar con la confección del presupuesto definitivo
- Tengo incidencia con una empresa que ha cambiado la denominación, pero sigue con el mismo CIF. No le permite entrar e...
- Buenas tardes:
He metido hoy bastantes cobros de septiembre de los pagos TPV de septiembre y no lo sincroniza con ...
---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct...- Hola buena tardes, tenemos un problema cuando generamos el informe del
técnico en la propuesta de baja de una liquid...
---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct 2...- Buenos días,
Al realizar el pase a ejecutiva con fecha de hoy me ha dejado tres multas sin pasar cuyos números de... - Dudas plantillas notificaciones móvil
- Adjunto remito la Guía de modificación de fichajes
- Hola, hemos comprobado que el dispositivo se encuentra en la red del Almacén:

- Buenos días, falta el registro de la notificación de la remesa 3531
Un saludo
!image003.png!Rafaela Requena Rey... - 

, y según conversación... - Buenos días Oscar
Me envían el siguiente correo de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Te escribo porque hemos ... - Buenos días,
Necesitaría soporte de alguien de sistemas, ya que estamos teniendo problemas con la integración con ... - Buenos días
ok me vale
graciasss - Consulta atrasos 0.5
- Pueden ponerse en contacto con la chica que realiza dicha publicación y
lleva lo de las notificaciones en el 92816170... - NO ENTIENDO EL POR QUÉ ME APARECE EN PENDIENTE DE FIRMAS MULTAS QUE YA ESTÁN REMESADAS, NECESITO QUE LAS REVISEIS Y S...
- TENGO A UN CONTRIBUYENTE QUE NO ME APARECE EN EMBARGOS DE AEAT. ME LO PODEIS MIRAR¿?¿
- BUENOS DÍAS, ME APARECEN 2 ERRORES DE CUENTA CUANDO GENERO EL FICHERO C19
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154490 h... - Buenos días Iñigo, una consulta, tengo que subir los contratos que se van haciendo al perfil del contratante, se sube...
- Buenos días Oscar
Me vuelven a preguntar sobre este tema
"Buenos días Alejandro,
Necesito saber como realizar ... - Hola Isabel, lo estaba mirando, es que viene mal de Tráfico, el DNI lo puedes modificar a mano, pero cada vez que man...
- Buenos dias, ya he averiguado qué ha pasado. Tenía otra persona con el DNI y el nombre cruzados, Tenía:
DNI 50431500... - AYER RECIBI DESDE MADRID UN PORTATIL, AL CONECTARME A LA RED NO ME DEJA. (PUEDE SER POR LA CONFIGURACION IP DEL ORDEN...
- El motivo por el que se ha detectado esta incidencia fue porque estuve trabajando en Geotributos para comprobar que n...
- Hola Esther, en el censo de la Tasa de Basura, yo veo que hay un alta temporal a nombre del titular que me dices, ese...
- Asistencia en seguros sociales
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154474 h... - NO ENTRA EN ATMGERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154483 h... - Asistencia para la comparativa en el fichero de trabajadores y tramos
- Buenos días, adjunto usuarios y contraseñas
Usuario: AR01549 Contraseña 1111
Usuario: AR01551 Contraseña 2222
Us... - Revisión finiquito trabajador
Facturas. Asociar a factura del ejercicio expediente del año pasado. Me conecto porque hay que hacerlo por las tabl...- Buenos días Oscar
Lo que hablamos ayer en la video de en determinados tipos de modelos poder seleccionar un repres... - Buenos dias,
Tengo que grabar unas exenciones a fincas rusticas del Ayto de Perales, pero me pone que no existen b... - Buenos días Carlos, traspaso este tema a nuestros comerciales para que se pongan en contacto con vosotros.
Un saludo - Buenos días Alberto, esto conlleva presupuesto. Si no llevas tu esta zona asígnaselo a quien corresponda.
Un saludo - Hola,
hasta el dia de hoy estabamos usando la App de AguasNetCe con unas PDA's que ya no estan soportadas al ser e... - Buenos días Oscar
Sería posible añadir en domicilios un campo comentario donde se pudiera poner una anotación de f... - Consulta atrasos 0.5
- Buenos días Oscar
Sería posible añadir en los resultados del buscador de una vivienda cuando hacemos un M CD o un ... - Llama Rocío, indico donde revisar cargo y fechas, las va a corregir
- Buenos días, os copio lo que os hemos contestado por email.
en cuanto al archivo JSON en la imagen
 Respecto de los ficheros (.agu)
En el campo 4 INCIDENCIAS y en ... - Se sustituye ejecutable por uno nuevo que tiene incorporado el nuevo formato del fichero de nacimientos y defunciones...
- Buenos días.
He vuelto a descargar el fichero de nacimientos, pero no se puede cargar en el Padrón porque dice este... - Buenos días.
Una vez que vayas a generar el siguiente expediente, antes de finalizar , por favor, ves revisando que ... - Buenos días Carolina:
En este ejemplo, el adquiriente nos viene con el DNI de un cotitular y el nombre de otro (DN... - ME SUBO COPIA DE BBDD PARA REMITIRLES LA CUENTA GENERAL Y ME DAN CLAVES DE ACCESO A TRIBUNAL DE CUENTAS
- Nos salen estas 3 incidencias en un documento de pago de SEP relativo a Cultivos 2023.
Esperamos vuestra respuesta ... - Falta rectificar la fecha fin del Alcalde.
- ANGEL - expt 2/2022..2448 en fase PA / contabilizado en 2023 el resto de las fase a fecha 27.01.2023 - subido a gesti...
- 

- ALMUDENA- la concejala de Hacienda la esta preguntando por el movimiento de la cuenta 870.00
- Ha tocado varios datos tanto en gtos como en ingresos del presupuesto 2023.
Deja a cero varias aplicaciones de ingr... - DUDAS GRABACION 2022
- DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA
- DUDA FACTURA ABONO
- La usuaria sugiere que ya que se pueden poner OBSERVACIONES en los registros de entrada/salida, que exista la posibil...
- Rectificación bases SS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Paz que ha venido detectando un fallo en el programa ATMGERES cuando hace la descarga de...
- Cliente consulta cómo generar una liquidación x00, le enseño cómo tiene que realizarlo.
Revisión concepto descuento... - Buenos días,
No sé si este es el medio para indicar la atención tan efectiva, resolutoria y buena colaboración por ... - Resuelto
- Necesitaría comprobar el cálculo de atrasos correspondientes a la cuenta de cotización de político sin Fogasa de los ...
- Error de bases, por cambio de horario y otro Baja de It.Se rectifica y se envía Bases Rectificadas.
- Buenos días:
Necesitamos que se cree un nuevo usuario de ATM Contanet para el Ayuntamiento de Valdetorres de Jaram... - 
- ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES ADJUNTO DOCUMENTO
- Buenos dias.
Hable con un compañero para comentarle si podría ser posible que se nos
informará de los problemas dura... - Solicitud de información, adjunto copia de correo recibido
04/10/2023
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Generados los recibos y subidos a drive para su impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1D9HID0wIrsezf7N... - Buenos días Carmen, adjunto prueba de impresión de los recibos y notificaciones de liquidaciones solicitadas.
Quedam... - Buenas tardes, adjunto los usuarios y contraseñas
Usuario: AR01549 Contraseña 1111
Usuario: AR01551 Contraseña 2222... - Buenos días,
Desde Binéfar se ha pedido que se modificaran las contraseñas de varios agentes que relaciono:
A... - Isabel, ¿Pudiste probar esto??
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Se ha procedido a cambiar las contraseñas de los usuarios solicitados:
Valdetorres3 Valde..785//
Valdetorres5 ... - Buenos días:
Necesitamos que nos restauren y nos hagan llegar las nuevas contraseñas de las siguientes cuentas de AT... - Buenas tardes Tenesor, las ultimas cuestiones que te han planteado se solucionan con la manera de enviar las notifica...
- Buenas Cristina.
Desde Sermoga me indican otra incidencia.
" Como los depósitos de las notificaciones se van a ... - Notificaciones de apremio y ordenanza utilización camión de incendios
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenas tardes Leticia, si imprimes un duplicado es del original, por eso no te sale modificado, lo que puedes hacer e...
- Cuando liquido plusvalías donde son no residentes se puso una opción que es poner Lucrativa - compraventa, pero ahora...
- Conexión con Ayuntamiento, obtener diferentes listados.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días,
Desde Binéfar me indican que cuando emiten sanción por la app y notifican al interesado, el boletín ... - Buenos días,
Ya esta solventada la incidencia, puede editar el fichaje que deseaba pero le informamos que en obse... - Buenos días,
Pueden adjuntar un documento pdf o jpg, siempre desde portal del empleado, no desde control horario. S... - Buenos días.
Puedes seleccionar a la persona que se va a enviar la notificación:
, algún sujeto pasivo tiene en el campo KM ...
- Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones: núm. 9/2023
El proceso 'Generar C34 número relación de pago de devol... - Buenos días,
Tenemos un vecino que ha pagado en el SEPT una cantidad que no tendría que haber pagado, solo son v... - Asistencia a Verónica para la generación del ISPA
- Buenos días,
El seguimiento de fichajes se debe realizar desde control horario. Desde Portal del empleado no se pu... - Consulta sobre las asistencias de los concejales y su cotización
- Buenos días Iciar, ya te he dado de alta con los datos que me ha dado Ángeles.
Un saludo. - Buenos días,
Para poder dar de alta a ese nuevo usuario necesitamos el DNI y un correo electrónico.
Gracias y u... - Se necesita nuevo usuario GitWeb para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntamiento de Collado Mediano
- ALMUDENA - Cambiar factura por importe 66.634,23 de Registrada RCF a Conformada
- Datos del Alcalde sin dar alta en la aplicación de conta
- Buenos días,
Se adjuntan los manuales de usuario para la instalación de la app Firmovil, dependiendo de si es en u... - Configurar el certificado digital en el móvil y la aplicación de firma.
- revisión baja IT en pago directo y cambio de jornada en un trabajador.
- Le indico desde donde se saca el fichero
Le pide que rellene el Nº de inscripción REL y el número de habitantes.
Le... - Cuenta general. Al general la cuenta general les da el error de cuentadante. Les explico como modificar el cargo alca...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154391 h... - Buenos días
La presidenta de la Mancomunidad, nos dice que ella a la hora de firmar los documentos puestos en GERES ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154279 h... - Error en el fichero XML 2022 - pte datos del cuentandante - dar de alta el nombre del alcalde actual.
- Consulta de cómo obtener listados de expedientes de gasto cerrado para justificación de subvención de un proyecto.
- Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el envío de documentos de ATMPADRON a firmas
(son todos certificados)... - Nos conectamos y arreglamos los expedientes solicitados
- Buenos días.
Se ha procedido a desactivar la sede y el portal de transparencia de La Hiruela.
Un saludo
<hr>... - Buenos días.
Soy la Decretaria-Interventora del Ayuntamiento de La Hiruela (Madrid), y
según conversación telefónic... - Anticipos de caja. Está empezando a trabajar con los anticipos y aunque se ha leído el manual está bloqueada en el pa...
- CECILIA - Aplicación 241.22199 no refleja bien los créditos disponibles. Tiene un proyecto que vincula sobre sí mism...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154411 h... - Llama el usuario para la configuración del nuevo presidente de la mancomunidad.
- Llamo a Jose para devolver su llamada - Sigue sin poder descargar las fras. de Seface a Conta las automáticas, xq seg...
- Buenos días:
En este caso queremos consultar por qué los cambios que realizamos manualmente en el formato del Port... - Buenos días,
El programa solo regulariza nóminas con las bajas por IT, en ningún caso va a regularizar una nómina ... - Habiendo abonado la nómina de septiembre en su totalidad, una empleada esta semana nos solicita la baja voluntaria co...
- X00 de mayo del 2020
- También os recuerdo que debéis cambiar las contraseñas.
- Buenos días,
Ya están dados de alta sus respectivos usuarios, con el perfil de DEPORTES. Si el perfil no es correc... - Buenos días.
Desde la Concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de las siguien... - Gracias, esperamos entonces a la actualización para modificar el resto
Un saludo - Cliente consulta cómo generar certificado de servicios previos y cambio de escudo de la entidad
- Si queréis mas datos mi tel. es 648059265
- Lo he hecho desde personas, me ha dicho que seleccionase persona para pasar datos asociados.
Gracias
- Buenos días,
Cuando puedas indícame desde que menú lo has gestionado, ¿te ha salido alguna información la cual ind... - He eliminado el administrado A9101438, pero no se han pasado las notificaciones al correcto A91001438 ALPHABETESPAÑAF...
- Expediente nº 60 contabiliza un RC+ y AD+ que luego elimina y se quedan mal los datos en el AD.
Se lo reviso y recti... - Asistencia para el cálculo automático para los días de indemnización
- Jorge, del Ayuntamiento de Anchuelo, nos solicita poder realizar la integración entre ATMContanet y el programa de Ge...
- POR ERROR A UN CONTRIBUYENTE NO SE LE HA PUESTO SU BONIFICACIÓN Y EL PADRÓN YA ESTÁ GENERADO. GRACIAS.
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de exportar varios documentos de un mismo tramite. Me conecto con el...
- ERROR PRIMARY KEY
- Buenos días, además otra incidencia que nos estamos encontrando es la siguiente: Cuando una multa tiene fecha de iden...
- XML trimestral. Error al subir, error de esquema xsd, nunca nos ha dado en la liquidación. La vuelve a subir y sin pr...
- Desde hace meses cuando generamos una remesa de decreto de inicio, solo aparecen las personas físicas, pero todas de ...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154090 h... - Consulta general firma entidad
- Buenos días,
Hemos creado un usuario del cloud con acceso a ATMcontanet.
Facilito el acceso:
cloud\collado... - Se necesita nuevo usuario Cloud para entrar en ATM Conta.Net para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntami...
- Buenos días, según indica el error el Certificado no almacena nigún NIF válido para acceder a la OVT. Puede comprobar...
- INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA, A LA EMPRESA LE APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ...
- Buenos días.
Necesitamos activar firma móvil para otro usuario y dar de baja al anterior, e instalar certificado e... - Esto continua sin funcionar.
nos pasa sólo con un para de personas de EDUCACION.
Que una le llega directament... - Consulta general seguridad social, tipos de cotización y explicación distintas deducciones
- Cuenta general. Me llama por el error del fichero Xml al subir a la cámara de cuentas. El modelo de contabilidad está...
- regularizar un finiquito que tributa la indemnización, y regularizamos en Octubre. Tambien salio que cotizaba, y hemo...
- Buenos días,
La incidencia quedará resuelta con la siguiente versión de la aplicación.
Un saludo.
<hr>
<p... - Pendiente aplicar. Ha hecho un pago pendiente de aplicar con descuentos y al aplicarlo también ha puesto los descuent...
- Cargos. Error al modificar los cargos. Me conecto con Santi al servidor y revisa Santi. No ve nada raro en las tablas...
- Buenos días.
Adjunto la actual plantilla de "INFORME REPOSICION A VOLUNTARIA CON PROVIDENCIA DE APREMIO." que se en... - DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022
- Avales. Al dar de alta el expediente administrativo pone el importe y se lia con los porcentajes. Lo mejor es no pone...
- Conexión con Ayuntamiento, alta tramos pares e impares en diseminado.
Alta nueva vivienda en diseminado y mod... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154358 h... - Asistencia en ficheros de cálculos y bases fijas
- Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20102466 - con n º bolet... - Tiene una entrada normal a las 7:40, a las 9 sale por medico(con retorno) y vuelve a las 12:30. Luego a las 112:31 sa...
- Buenos días Santiago, pues contesté hace días, pero ahora he visto que ha debido de haber un error y por lo que sea n...
- Buenos días, sabemos algo de la incidencia de ese fraccionamiento para eliminar el 5%
Gracias - Error en bases . contabilidad
- Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u2x0cyf4.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... - Conexión con Ayuntamiento, copia de la BD de contabilidad 2022 para grabación.
- Se ha procedido a generar el usuario, perfil y a instalar la aplicación de control horario en el equipo de Laura. Le ...
- Indico a Ignacio cómo obtener la información de morosidad para el 2022, no tenía generado el fichero 4T
- Cambiado los registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
Se arreglan los recibos localizados.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 3 oct 2023 a las 13:31...- Buenos días,
Nos falta un supuesto para el cálculo del IIVTNU.
Son los casos en los que el inmueble adquirido e... - Conexión con Ayuntamiento, copia contabilidad 2022 para grabación.
- Asistencia para cambiar el sello y la firma del ayuntamiento
- Cliente consulta como regularizar un descuento que no procedía en el mes de octubre.
- Llama el usuario porque cuando va a generar un listado de expedientes con detalle por fase e interesado le salta el s...
- Graciasss
Así sí pude
- Han contabilizado la reposición de fondos y han creado relación y no saben desde donde pueden volver a ver la relació...
- SE HA MODIFCADO EL FICHERO AFI, CAMPO "INCAPACITADO READMITIDO" DE ACUERDO A LAS ULTIMA VERSION DEL FICHERO SEGUN BOL...
- Buenos días,
Tras la conversación con ustedes se añade al tributo 221 la partida presupuestaria 39900 y dentro de ... - Cliente consulta porque en el ISPA 2022 salen las retribución anual de un trabajador que entró en Octubre, le indico ...
- Buenos días, si mandáis en fichero eso lo tenéis que tener vosotros de cuando hacéis la carga y si queréis excel tant...
- Hola buenos días quería saber si tenemos alguna forma de sacar lo que nos
pide el Consorcio de Abastecimiento de Agu...
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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 4 oct 2023 a las 9:0...- Modelo 111. Están mandando el modelo 111 del 3 trimestre y no le cuadra un dato por un pago de concejales. Me conecto...
- Tienen contabilizado un PA a una aplicación presupuestaria
Tiene un AD con muchas ramas al que ha cambiado la aplica... - Asistencia para solicitar los ficheros de cálculos a través de sistema red en diferido para su posterior cálculo en e...
- hOLA, NO SÉ QUE HE HECHO QUE ESTABA GRABANDO LAS HORAS GENERADAS EN TIEMPO DE UN TRABAJADOR Y HE ELIMINADO UNA QUE HE...
- reviso cómo generan la nómina y no seleccionan la opción correcta por este motivo no sacaba el formato ordinario
- comunicación de SS pasa a incapacidad. 28/09/2023
- Buenos días, está previsto una actuación este fin de semana para activar un servidor que teníamos parado.
Rogamos ... - Factura. Al contabilizar una O, no sabe como ha contabilizado también la P. Quiere borrar la P y no puede. Me conecto...
- Muchas gracias, quedo a la espera que nos confirmeis cualquier modificación. Por otro lado necesitaría que se resolvi...
- Buenos días,
Para el usuario cloud\brihuega se ha renovado la contraseña,
la nueva contraseña es la siguiente: ... - Buenos días: Por traslado de la interventora del Ayto de Brihuega hay que resetear la contraseña de cloud\brihuega1
... - Quiere cancelar un ACF sin reposición de fondos.
Le digo que reponga a formalización y al cancelar tiene que hacerl... - Cuenta general. Al subir el XML le salta el error que no cumple el esquema XSD modelo contabilidad. Es porque al dar ...
- COMO OBTENER EL DOCUMETNO DE FINIQUITO DE UN TRABAJADOR E IMPRIMIRLO
- Asistencia en consultas de ficheros de trabajadores y tramos, descuento de abonos indebidamente pagados a un trabajad...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Lo dejamos para el lunes porque no tiene conexión ni claves para entrar en la plataforma.
Un saludo.
- Buenos días, estoy llamando al telefono 646415444 y no lo cogen.
Cuando puedas llama a la oficina y pregunta por mí.... - Os mando incidencias que se me olvidó adjuntar.
¡gracias!
Carolina Meneu Díaz
Dpto Intervención
Mancomunidad Si... - Estoy con la Cuenta general 2022 y me salen una serie de incidencias, que estoy convencida, que es por el fichero que...
- Buenos días, tengo sin resolver la incidencia nº 153398 sobre la reducción de jornada de Belen Lanau.
Saludos - Buenos días, cuando voy a descargar los fichajes de la Residencia sale el siguiente error: "No se ha podido conectar ...
- Consulta sobre ficheros de cálculos no remitidos por parte de SS tras la solicitud por parte de la clienta. Adicional...
- Reintegro. Conceden una subvención a los partidos políticos. Uno ha devuelto un importe. No sabe como contabilizarlo....
- Conexión con Ayuntamiento, descuadre cuenta de banco por varios expedientes cuyo importe están en las columnas del ...
- Cliente paga una nómina y con posterioridad recalcula dicha nómina, reviso con el cliente y se lo modifico
- Buenos días Miguel Ángel, el otro día te contesté esto, pero ha debido de haber algún error y no se ha mandado.
... - Si, ya está, muchas gracias
Un saludo
Ana Pagán Vicente
Departamento de Recursos Humanos
Ayuntamiento de Vil... - Buenos días, ayer contesté esto, pero parece ser que por algún problema no se envío.
Buenas tardes, en la aplicaci... - Elementos de gestión que no entran en remesa.
Se cambian las fechas - ELIMINACION LISTA COBRATORIA 2018
- Cliente no graba correctamente el horario dentro del perfil del trabajador y por este motivo no se generaba el seguro...
- Se sustituye el ejecutable por uno nuevo para que pueda cargar el fichero de defunciones. Se hace una prueba y compro...
- NO ES POSIBLE CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.923 AL INTENTARLO TE DA EL MENSAJE : Longitud de línea la 1 in...
- solucionar errores de Bases de SS Septiembre
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154313 h... - Llama la usuaria porque no consigue rechazar ni descargar una factura de FACE.
- Buenos días, perfecto muchas gracias.
- Buenos días!!! ya está solucionado, revisar que las fechas de prescripción son correctas.
Un saludo. - Buenos días, están migrando la aplicación de registro y han dejado de funcionar varios servicios. Estamos en comunica...
- Buenos días hemos comprobado que los expedientes de tasas que se han generado comunicaciones una vez firmadas no ha ...
- Buenos días,
Sus relojes se han sincronizado hora y fecha correctamente, por favor compruébelo.
Gracias, un saludo
03/10/2023
- Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 03/10/2023 18:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02233
Objeto: PRES... - Buenos días,
¿Me puede indicar la tasa y el epígrafe donde hay que grabarlo?
Gracias y un saludo,
... - Necesitamos que se cree un nuevo ingresos no tributario denominado "Gastos Roque Baños" con un importe fijo para pone...
- Buenas tardes.
Tras realizar realizar las actuaciones necesarias, comprobamos que ya funciona correctamente la firma... - Buenas tardes,
Efectivamente habiendo una duplicidad en Gitweb no les va a permitir acceder.
Se observa en la im... - Buenas tardes,
Perdonad que vuelva con esta incidencia 154070, pero he visto que el usuario si estaba duplicado, así... - Buenas tardes,
Perdonad que vuelva con esta incidencia, pero he visto que el usuario si estaba duplicado, así que e... - Hola Sonia, buenas tardes
Si puedes modificar el Excel y poner el número de agente.
gracias y un saludo. - Buenas tardes, acabamos de probar y funciona correctamente.
Un saludo - Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
Email <mailto:maldea@ay... - Buenas tardes Pilar, de verdad que no sé qué puede estar pasando, hemos probado varios compañeros, en navegadores dis...
- Cristina, pero a Ana con el mismo navegador, le sale bien…… y a mi ninguno….
No puedo con otro navegador…
Mª Pila... - Buenas tardes Consuelo, tras nuestra conversación telefónica de esta mañana, lo que hice fue cambiar del 6,5% que est...
- Buenas tardes:
Al generar el padrón de aparcamientos aparece un importe de 235.526,44 Euros.
El importe es erró... - Buenos días, ya lo tenéis cambiado.
Un saludo - Buenos días:
Tengo que elaborar el padrón de aparcamientos subterráneos, año 2023.
Se tiene que aplicar la subi... - Cliente consulta cómo generar ISPA 2022
- Formación OVT
- Buenos días.
El documento que está pendiente de firma es el informe propuesta "Padrones - Informe", en el portafirm... - Buenas tardes:
Estamos en aprobación provisional. Hemos generado en el expte. tributario el informe-propuesta dond... - Buenos días.
Se actualiza la información del informe con la indicada.
Deberéis de generar un informe nuevo para pod... - Buenos días:
Se ruega ruega modificar el texto del informe-propuesta con URGENCIA. - Buenos días,
En el desplegable de RESOLUCION hay que poner 2009 el ejercicio de resolución es el de los valores qu... - Buenos días me pueden decir algo sobre ésta incidencia
Graciasss - Buenas tardes, he detectado que desde el ejercicio 2021 que los registros en el Censo de Basura domiciliaria que se h...
- Buenos días Cintia,
Las chicas tienen dudas de como realizar una publicación en el TEU, si es
que hay que generar... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 03/10/2023 14:57:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/01991
Obje... - Buenos días, cuando se ponga la actualización dejarán de pasar estas incidencias, las notificaciones como os comenta...
- Buenos días,
Observamos que se han vuelto a perder las fechas de notificación de algunos recibos, al eliminar el r... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 03/10/2023 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/01402
Objeto... - Hola buenas,
al generar la propuesta de bajas del mes de agosto acotando por fecha sale el siguiente error:
(Cu... - Buenas tardes, decirme si le doy permiso a recaudación o gestión, o a ambas. O si me decís algún usuario que ya esté ...
- Buenos días
Solicitamos nuevo usuario aplicación GIT WEB, de Soraya Perez Miguel.
Adjuntamos autorización firmada.
... - Buenos días, al cargar una incidencia en el programa ATM CTPnet-Gestión de fichaje, en la empleada Mª ANGELES SORIANO...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153956 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154230 h... - Por error en la factura de embargos AEAT nº 8656/2023 se dio por pagado el expediente 002013020682, siendo el correct...
- Buenos días,
Perfecto, muchas gracias
Damos por finalizada la incidencia
Saludos - Hola, sí, ya hemos podido finalizar los 2 expedientes sin problemas.
Muchas gracias.
Un saludo,
Luis
De: soporte@a... - Buenos días, desde la carpeta tributaria no se avisa de la duplicidad de la liquidación a grabar.
Vamos a pasar su s... - Concretamente el expte. 230000000281 ya liquidado hemos realizado autoliquidación por la sede y no da aviso de que ya...
- Buenos días, podrían ponernos algún ejemplo, la aplicación contempla el numero y año del protocolo y el notario para...
- Estamos comprobando que si se realiza una autoliquidación de una transmisión que ya ha sido liquidada no da error ni ...
- Buenos días Leticia, no vemos en el vehículo indicado que hubiera una bonificación por vehículo histórico, lo que sí ...
- Buenos días
Tengo el vehículo GC4420C que tenía una bonificación del 100% por tener más de 25 años de antigüedad e... - consulta para el pago de unos atrasos de ayudas sociales. aprobadas ahora.
- Buenos días,
Estamos trabajando en la solución al problema, lo hemos tenido que escalar al equipo de desarrollo y ... - Llama Pilar, me conecto - le da error al asociar una fra. de Iberdrola de 6.44 a la fase D del expte. 88 que es multi...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de redactar documento al hacer la asociación con el Wor...
- Facturas. Un proveedor les ha mandado una factura con una numeración de muchos dígitos. En gestiona sí que ha cogido ...
- Mi servidor y ordenadores tienen la hora correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviad... - Buenos días ,
La incidencia que nos hace referencia sobre los dispositivos de reloj , la tienen que gestionar con ... - ya lo tienes!!
un saludo - Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20107917 - con n º bolet... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días,
Se ha resuelto el problema.
Un saludo. - CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas en la Sede electrónica del Ayuntamiento. Accedo y verifico lo que me ...
- Cargos firmantes. Ya ha encontrado Santi el error. Es porque tienen en los cargos habilitados el tesorero 2 veces. En...
- Asistencia para el envío de nóminas por correo
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenos días,
He realizado las operaciones indicadas, estaremos pendientes a ver si se vuelven a generar nuevos pro... - Es en Hipoteca Legal Tacita, y también hemos detectado que ademas de cambiarnos los titulares, en dos casos viene el ...
- Buenos dias:
En un expediente de afección de bienes, cuando los nuevos propietarios son mas de uno, nos sale la no... - Regularizar nómina por cierre IT
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque le están enviando facturas para que conforme la nueva Concejala de Hacienda y no ...
- Facturas. Tiene una relación de facturas de PA, pero no están aprobadas y tendrá que cambiar la fecha. Quiere saber s...
- YA ESTÁ HECHO EL CAMBO.
UN SALUDO - Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 2110007016 - con n º b... - Cliente necesita generar una estimación de costes, le enseño las diversas opciones que tiene para generarlo
- Buenos días,
Si, de todo el municipio… GRACIAS
Nélida Vallejo Torrego
Oficina de Recaudación Municipal
C/ Miraflore... - Buenos días, ¿los datos que pides me imagino que es referente a todo el municipio No?, voy a ver donde se puede sacar...
- Buenos dias:
Me ha pedido el Alcalde otro listado y no me sale ninguno con todos esos datos. ¿Me lo podriais hacer, ... - ABRIR EJERCICIO 2023
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Hola, no estoy seguro si la incidencia de ayer se ha reabierto.
Necesitamos quitar la restriccion que por algun mo... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Buenas Cristina,
Sermoga me contesta varias incidencias:
" Si va en autosobre, plegado en tríptico necesitamos q... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154275 h... - Asistencia para calcular y generar abono de nómina pendiente de septiembre
- De acuerdo, ya lo he cambiado en los modelos de plantillas que tenemos y en los proyectos en los que creo que podría ...
- Ingreso subvención. En el año anterior hicieron una modificación de créditos con cargo a una subvención, al compromis...
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre una factura que han recibido por Sede electrónica. Me conecto con ella y...
- Hola, estoy recibiendo quejas de la información que sale en el ticket que emite la policía y que deja en el vehículo ...
- BUENOS DÍAS NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN
- POR ERROR SE HA DADO DE ALTA A UNA PF CUANDO ES PJ, NECESARIO EL CAMBIO PARA EL 2024
- BUENOS DÍAS, YA ESTAN RETIRADAS TANTO EN GIT COMO EN ATM POR DUPLICIDAD.
UN SALUDO, ROCÍO. - Buenos días Rocío, he detectado tres multas duplicadas para que puedas anularlas porfa.
1700001848 duplicada con la... - Buenos días,
Lo acabo de ver con Merino porque le han llamado del Ayuntamiento, y él se ha dado cuenta de que sigu... - PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FATURA A UN CONTRATO
- María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
- Error , en el listado contabilidad
- Buenos días, tengo estas deudas en Daganzo 0900026198, 1100039408, 1200059116, 1300008328, me marca como fecha de pre...
- MARTIN - Transferencia bancaria por parte de una factura porque el resto se compensa
- Consulta regularización baja IT
Consulta ficheros FIE - Ya he hablado con Ángela. El problema es que la delegación que se había creado era a El Secretario y no a La Secretar...
- Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Ángela de Barbastro, a la hora de emitir un certificado de convivencia his... - Llama María, dice que si me ha contado mi compañero lo que le pasa, que ha estado hablando con un chico que le ha ped...
- No puede rellenar las notas de la memoria en la plataforma porque tiene que permitir las ventanas emergentes. Hay que...
- ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL
- Anticipo de caja. Tiene que modificar las fechas de las justificaciones. Sí se modifican en rectificación pero no lo ...
- Bajo petición telefónica de la usuaria se realiza el cambio de contraseña del cloud 15
SCL.040523$$
 - Ver si h...
- Buenos días.
El programa de control horario me avisa que hay una actualización pendiente, pero no podemos descargarl... - Buenos días, necesitamos contactar con vosotros para resolver una duda sobre
la información que genera el fichero el... - Mónica necesita que se conecten ambas aplicaciones para evitar duplicar acciones, solicita nuestra ayuda.
 por... - Buenos días,
¿Sería posible visita presencial a Galapagar mañana?
Muchas gracias y un saludo,
Nuria Hernando d... - Llama Dioni, ha hecho MC y también ha metido las partidas en el Ppto. inicial x eso lo tiene desnivelado, las a a qui...
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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 2 oct 2023 a las 14:59...- Resuelta
- Buenos días,
La única opción la cual dispone el programa actualmente para realizar lo solicitado es el listado gen... - Buenos días Jose Pedro, la sanción indicada no es firme hasta el 07/10/2023. Cuando hagas una remesa posterior a esa ...
- Buenos dias no me permite añadir un expediente a la remesa de puntos de noviembre. El expediente es el nº 2023-01059....
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... - Buenos días,
Le informo que dichos cambios los puede realizar desde nominet - empresa- firmas de empresa , selecc... - Fechas del alcalde incorrectas, las modifica y se le soluciona.
Datos de las fechas incluidas en el fichero - Buenos días, como va esta incidencia. Necesitaríamos tenerla solucionada cuanto antes. Gracias
- Me conecto con Esmeralda, no sé porque tiene esas facturas en conformada cuando están todas en fase R. Con mi usuario...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154233 h... - Asistencia para generar el c34 de un único trabajador
- -Cliente consulta cómo regularizar una baja por IT en la nómina del mes siguiente.
-Generación ficheros FDI y revisi... - Hola de nuevo!!
No sabemos como hacer eso, necesitamos que cuando una persona inicie la propuesta de gastos sea la... - Comentario de prueba
- Buenos días:
¿Si lo obtenemos de la aplicación sale ya el correcto? Si es así no te preocupes, ha vuelto Carolina de... - Buenos días Paula, sí, me lo esperaba, nos ha seguido pasando en otros clientes, hemos vuelto a hacer un cambio en el...
- Buenos dias,
Se le ha cambiado el perfil para los accesos que pedían. No obstante lo pueden realizar desde utilida... - EMBARGO C63 ING . NO SE HA APLICADO BIEN EN EL PROGRAMA. SE RECIBE EN EL BANCO EL IMPORTE CORRECTO 9570.66 €, PERO EN...
- Para resolver la incidencia140257, habéis decidido cambiar el código del tributo ARRENDAMIENTO DE CANTERAS de "AC" a ...
- Buenos días, les adjunto de nuevo pantallazo del problema con esta trabajadora. SOLICITO SE REABRA INCIDENCIA 154101 ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALPE Fecha de envío: 03/10/2023 08:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02113
Objeto: S... - Le indico como ver desde modulo de facturas las que están registradas y reconocidas pendientes de pago y también desd...
- Gracias, ya he comprobado que está asociado expediente y en R.
- Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos solicitaste ayer, adjunto remito la clave de activación del producto; es la... - Buenos días,
Os adjunto las anotaciones de la informática de la Diputación, por ver si,
como decís, con lo de volve... - Disponemos de 2 bases de datos diferentes, una para el personal laboral y otra para el personal funcionario, CON EL M...
- Buenos días,
Muchas gracias por su aclaración.
Un saludo - Buenos días, las notificaciones electrónicas, se notificarán en el email que el contribuyente tenga dado de alta en e...
- Buenos días,
Entonces cuando tramitemos el expediente se va a notificar a la dirección de EMAIL que reflejamos en ... - Buenos días:
¿Podríais ayudarme?. De las dos remesas de decreto de inicio que han firmado, he creado las de notifi... - Grabadas las dos multas y modificado unas líneas del texto.
Un saludo. - Buenos días,
Por favor cambiele la contraseña web y recuerdele la nueva, esto lo puede hacer desde nominet- emplea... - Buenos días, Ya he podido aplicarlo, muchas gracias
- DUDAS EMBARGOS
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días, me podéis ayudar con la solicitud, por favor?. Gracias.
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - O...
02/10/2023
- Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 02/10/2023 23:43:25
Nº de expediente: ... - CAMBIAR ESTADO MULTAS A EN CURSO LEGAL
- Buenas tardes,
Tal y como hemos comentado por el chat, no se puede eliminar la deuda al estar asociado ya a un car... - Buenas tardes,
Os estoy intentando adjuntar la captura y no me deja, ¿por donde os lo puedo remitir?
Saludos
- Buenas tardes,
¿Qué error te da? ¿nos puedes adjuntar una captura de pantalla?
Gracias y un saludo, - Buenas tardes,
Por error he duplicado una deuda al realizar el alta manual, es la nº 2300030356 que se encuentra e... - Os envío adjunto el fichero de respuesta de la seg.social otra vez con error
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto... - He descargado el fichero y vuelve a salir erróneo, os envío adjunto el fichero de respuesta
- Buenos días,
¿Nos puede dar más información sobre el error que le sale o que operación es la que no le deja realiz... - El 2023-10-02 11:16, soporte@atm-maggioli.es escribió:
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... - en los ficheros afi aparece un error: Error valor en: Incapacitado readmitido. Adjunto captura pantalla
- Hola Manuel, he vuelto a poner un correo a Luis Perucha, porque sigo sin conexión al servidor.
- Hola Ascen, hemos realizado aquí en la copia pruebas con el excell y no hemos tenido problema, también hemos realizad...
- Buenas tardes M Paz, te cuento
Por un lado, cuando cambiéis nombres a las partidas presupuestarias, tenéis que dec... - Sí se le ha cambiado el nombre al enlace contable 34101 por el correcto
"Servicio de comida a domicilio"
El problem... - Buenos días!! como bien dices M Paz, el fichero está generado correctamente, no sé si el problema estará en la carga ...
- Se ha modificado el nombre de la aplicación presupuestaria del epígrafe de "Serviccio de comida a domiclio" y me come...
- CIUDAD REAL error en remesas al finalizar la revisión
Adjunto imagen del error - Buenas tardes,
Por favor, cuando podáis comprobar que ya podéis finalizar.
Esperamos vuestros comentarios.
M... - Hola, sí, hemos intentando finalizar estos expedientes dándole a esa opción y también a la que hay en la parte de deb...
- Buenos días, ¿lo habéis hecho desde aquí?, ¿os ha dado algún error?.

- Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun... - Hola, buenos días:
Hemos observado que tenemos el acceso denegado a varias pestañas del Portal del Empleado.
En... - Buenos días,
Por favor, pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo, - Tengo que liquidar una Tasa por Licencia Urbanística por primera ocupación,
lo hago desde GT - Tasas y Precios públi... - Buenos días,
por favor utilizando su propia captura le hemos señalado que tienen que cambiar la opción ver en WEB.
... - Lo esta, si aparecen las vacaciones los asuntos propios de 2022 disfrutados este año pero no aparecen los de 2023 te ...
- Buenos días,
Por favor compruebe que esté el chek configurado para que lo puedan visualizar los trabajadores, esto... - a ningun trabajador le aparece. mirarme a mi 75097093t, en el programa sin los tengo y en la web no
- Buenos días,
Por favor nos podría decir cuantos días de asuntos propios debemos configurar y a que o si son a tod... - Buenas, hemos observado que lo asuntos propios de 2023 no aparecen el portal del empleado, podeis revisarlo
- Disculpar expediente 61 de 2023 y RCF 320 del año 2022, por improte de 59,28 € de LA LEY SOLUCIONES LEGALES S.A.
E... - Hola Patricia, el expediente 63 del 2020 no coincide nada con la factura ni el importe 87,27 ni el tercero Gloria Mon...
- Buenos días,
La factura en la BD de OAGER, con RCF 320 ejercicio 2022 está pagada, pero no vinculada a un expedie... - Buenos días, en el expediente ya se indica que son direcciones distintas, ¿lo habéis cambiado?
 como propietaria, en vez de la pe...
- Buenas sigue todo igual
- Buenos días,
¿Nos puede indicar si pudieron realizar de nuevo la operación en la que le dio el error? .
Gracias... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenos días Irene, desde la pestaña de responsables, podéis quitar las fechas de notificación a los contribuyentes qu...
- Lo he intentado varias veces, pueden verlo en "Histórico operaciones"
- La deuda 0901521922 si he conseguido que ahora lo cambie, el resto no me lo graba...
- La fecha de control será hoy, pero la fecha de notificación tendrá que ser la de cuando se notificó, porque en la ven...
- Buenos días,
Gracias por la rápida solución.
En cuanto a "las que se han quedado ahora sin notificación, tendrí... - Buenos días Irene, ya está corregido el error para futuras actuaciones.
En cuanto a las que se han quedado ahora sin... - Llama Ruth, no puede asociar un ADOPR a un proyecto xq el importe de la partida 241/16030 excede el pte de utilizació...
- Alpedrete error al realizar la notificación por no comparecencia id 1430
Error que se produce al intentar notifica... - QUITADO TODOS LOS DÉBITOS QUE CAUSABAN ERROR EN LA REMESA DE NO COMPARECENCIA
- en la remesa se encuentran multas pagadas, inactivas y suspensas, hay que quitarlas.
- Buenos días:
OS ENVIO DICHO EMAIL, YA QUE NO ME DEJA PONER TICKECT DE INDENCIA DESDE APLICACIÓN ATM.
Me podéis ... - Asistencia a Miguel en relación a unificación de bbdd y error en el ejecutable
- BD Cloud - Tras calcular ajustes envío a Secretaria el nuevo Rtado. Pptario con ajustes y Rte.
- Buenos días Juan, ya lo tenéis modificado.
Un saludo. - Hola,
Te adjunto el listado de los incursos legales que me ha enviado Miguel Angel. En cuanto queden subidos me dic... - Buenos días:
En relación con el expte. 2023/PAD/06759, se ha procedido a la aprobación provisional.
Al acceder... - Buenos días, sí, es correcto.
Un saludo. - Como el periodo de voluntario de pago comienza el 17 de octubre de 2023, se ruega tramitar la consulta con URGENCIA.
... - Buenos días:
En relación con el padrón de ascensores 2023, se ha procedido a la grabación de domiciliaciones y alt... - como enviar las nóminas por email.
- Buenas, me comentan esta incidencia desde el Servicio de Inspección
"
Buenas tardes:
He observado que tengo v... - Parece que se ha corregido.
MUCHAS GRACIAS - ¿Puedes probar de nuevo?
He eliminado todos los registros que estaban mal cargados y con códigos de banco erróneos. - Buenos días,
La variable %__TABLA_AEAT_DEPOSITOS_PROTEGIDO% incluye una tabla con algunos errores, como podéis ver... - Datos del alcalde incompletos no puede generar fichero, los rectifica y pone las fechas.
- Listo!!
Gracias - Buenos días Irene, probar de nuevo, parece un error puntual.
Me cuentas.
Un saludo. - Buenos días,
Al procesar la relación 10456, a fin de emitir la notificación de la providencia de apremio, sale el ... - Buenos días,
Por favor, comprueben si sigue persistiendo la incidencia, ya que no debería ser así desde la ultima ... - Buenos días.
Tenemos una serie de personal que requiere una autorización de las vaciones a una persona responsabl... - Buenos días,
Según el ejemplo que ponen, hemos observado que esta trabajadora no tiene ni horas ni días dedicados ... - Pues efectivamente a mi ese contribuyente tampoco me sale con bonificación, intenta probar en otro navegador a entrar...
- Hola Cristina.
Estoy sola y esto es un no parar…..
Te adjunto un ejemplo.
A Ana le salen correctas, pero a mi no... - Buenos días Pilar, soy Cristina, estoy intentando llamarte por teléfono sin éxito.
A mi no me salen las cartas de pa... - Buenos días.
Las cartas de pago de los recibos devueltos de IBI, me salen por importe bonificado. No me salen por el... - Gestión de fichero de errores ia.923, generación, validación y envío de fichero ai.023
- depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE
- Hay que realizar para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Pto.: 2023-02221):
- 9.076 impre... - Hola Laura, me comentan que no se ha cambiado nada en esos modelos, no sé si se ha podido marcar esas opción al gener...
- Al emitir la última remesa de providencias, en los modelos de "ensobrado con textos legales" aparece que salen con ac...
- Buenos días, entendemos que el cargo que quieren eliminar es el de voluntaria, generado tras pasar unas deudas a ejec...
- Buenos días.
Necesito eliminar el cargo 95 de 2023 generado por error desde el módulo de autoliquidaciones o bien qu... - DUDA BASES DE EJECUCION
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - 
- PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA QUE ME FACILITE LAS CLAVES PARA ACCEDER A LA CAMARA DE CUENTAS Y PODER REMITIR LA CUENTA GENERAL
- Arreglado los recibos que sale aplicados y no tiene el ID_APUNTE.
- Llama la usuaria para consultar sobre la posibilidad de poner dos veces la firma de un cargo en un documento.
- Altas, bajas y liquidaciones en diferentes trabajadores correspondiente al mes de septiembre. Además se realizan ajus...
- ALICIA - No actualiza el programa de contabilidad - proceso en curso - entro en SQL y cambio el campo unificado de 1 ...
- Hola, buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en otro equipo
Muchas gracias y saludos
... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - el otro día le facilitamos la nueva contraseña pero no sabía acceder.
- Llama Vicky, no puede borrar la constituc. de un aval se ha equivocado en la cta. - le indico cómo hacerlo desde el m...
- Buenos días,
Los ayuntamientos de Casas de Haro y Casas de los Pinos nos han contratado la contabilidad (expedient... - Buenos días.
Por favor revisad este tema porque en el INFORME DE INGRESOS emitido el pasado 28/09/2023, Expte: 20... - Buenos días, creo que el ticket que están intentando localizar es el 146580, y su resolución fue esta:
, respecto de la que neces... - Buenos días, desde el Dpto. de RRHH, necesitamos que nos digan cómo poder sacar un listado de contratos, pudiendo ele...
- Llama Susana, le indico justificaciones incidencias Cta. Gral 2022 (le envié correo), no estaba segura de qué poner e...
- Buenos días,
Por favor, quedasteis en hablar con el informático y finalmente no sé cómo ha quedado el asunto, despu... - Devuelvo llamada a Juan Carlos, me conecto
Vemos GFA y sus correcciones, tenía gasto pte negativo y otro con mas DR ... - Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, pruebe cuando le sea posible a realizar la operación para ... - Buenos días,
Disculpa pero estábamos en una reunión, he pasado la información al departamento que está gestionando... - Buenos días, el documento de pago que está incluido en ese apunte 19341 y que tiene que ver con este ingreso indebido...
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de iniciar propuestas de gastos. Me conecta con ella y le muestro dó...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154165 h... - Asistencia sobre la subida del 0,5% y atrasos 2023
- Buenos días.
Tengo unas consultas para resolver.
El reloj de fichar del Parque de servicios, va 3 minutos con retra... - Buenos días Sara
Guadarrama entregado en Ayto el 02/10/2023
Adjunto nota de entrega firmada por Ayto - Ya podemos entrar.
Muchas gracias!
Núria Serrano González
Agente de Promoción de Empleo Local
Promoción Económica... - Buenos días,
He reseteado las contraseñas de los siguientes usuarios, probad a ver podéis entrar ahora
**clou... - Al tratar de acceder al programa, sale un aviso de que la contraseña ha caducado. Al tratar de modificarla, no permit...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154163 h... - Consulta sobre la subida del 0,5%
- En gestión territorial, vías y tramos se busca la vía calle San Sebastián y se rectifica el tramo par que estaba del ...
- AMPLIAR NUMERACION EN UNA VIA
- CREACIÓN USUARIOS Y ACTUALIZACIÓN MANUAL
- ADJUNTO MENSAJE DE ERROR DEL BANCO AL TRAMITAR FICHERO DE COBROS DOMICILIADOS
- OLGA - contabilizar relacion de fact. en fase ADO - fact. registradas RCF / sin aplicación presupuestaria - pte de pr...
- Factura pagada por expediente de extrajudicial asociada a un RC por la suma de todos los PA del 2022, esta fra asocia...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días ,
Según lo solicitado se ha configurado computable el tiempo de salidas para asunto personal, por tanto ... - Buenos días.
Muchas gracias por la solución, pero en realidad, desde la Unidad de RRHH sabemos cómo solucionar este c... - Buenos días
Se ha corregido para que puedan computar las horas de salida por asuntos personales.
Esperando habe... - Realizar atrasos desde mayo a Septiembre de plus de transporte
- Ajustar liquidaciones
- No he podido conectar en toda la mañana con la DGT. Me sale este error. Agradecería se comprobara si el problema es d...
- Buenos días,
La cotización mínima aplicable a la trabajadora debido a su grupo de cotización (Grupo 2 mínimo hora ... - Buenos días David,
Ya los hemos creado nosotros, estamos pendientes de la resolución del alta por parte del Minist... - Buenas, como creamos los códigos SIA??
Un saludo
[membretecorreoayto.png]
El 26 sept 2023, a las 18:36, soporte@atm... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha fusionado procedimientos y no sabe donde ha ido a parar uno que ya no le apare...
- Se ha subsanado el error y ahora la página se muestra correctamente.
Un saludo - Se ha subsanado el error y ahora la web se muestra correctamente.
Un saludo - Al intentar modificar un dato de un cargo, en este caso la fecha, salta un error. El error da siempre en cuanto inten...
- Buenos días.
A la hora de imprimir los documentos de las notificaciones de las liquidaciones, en el modelo "ATM. N... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hace días le sale un error a la hora de mandar documentos contables a la fi...
- NO HACE CONSULTA NI DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL NI DESDE ESCRITORIO
- me aparece un error cuando quiero emitir a recaudación PRIMARY_KEY
- Buenos días, alguien ha debido anular el cobro, no sabemos si para convertirlo en IPAS y se ha quedado sin aplicar. E...
- Cuenta general. Solicita presupuesto para que rindamos la cuenta en la plataforma
- Perfecto.
gracias
- Buenas, se ha realizado la aplicación ya tiene el cambio disponible. Tenga un buen día.
Recuerde que debe descruza... - Buenos días:
Ya sabia que tenia que ir a enlace contable, el problema es que yo
buscaba el archivo en el año 22 qu... - Clave caducidad. Genero la clave y se la mando
- Buenos días, este es un mensaje para David (GT), hablamos el otro día para modificar las plantillas de los decretos y...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154141 h... - Asistencia en la generación del certificado de empresa y partidas presupuestarias
- Llama Belén, no puede borrar MC x el control VJ, le indico quitar marca y volver a ponerla
- RC futuros. Duda para hacer un Rc de futuros
- No pueden entrar en el programa, pues el mensaje dice contraseña caducada. realizan los pasos que indican para actual...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días,
Os paso un excel con el resultado de la sincronización para que lo reviséis y me hagáis las puntual... - Hola Mar,
Adjunta el documento please. - COMO SACAR LISTADOS O EXCELL DE LAS FACTURAS QUE TIENE PENDIENTE DE PAGO Y RECONOCIDAS
- Llama la usuaria porque tiene una consulta sobre como crear una plantilla para expedientes, por horario nos citamos e...
- Buenos días; siguiendo indicaciones de centralita, os comunicamos que el programa de contabilidad no funciona, te dej...
- Buenos días según instrucciones de centralita,
Desde primera hora de la mañana no podemos entrar todo el departament... - Modificación cuenta apunte facturada
- Ajustar bonificaciones de multas
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - Orden PCM/74/2023, de 30 de enero, por la que se desarrollan las normas legales de cotización a la Seguridad Social, ...
- 
- Buenos días,
La licencia es la siguiente:
675057 - 63394E - 496766 - 336F3D
Gracias
<hr>
<p style="font-fami... - Licencia caducada de ATMGT.
Por Favor, envíennosla lo antes posible.
Saludos - Buenos días Oscar
Cuando un habitante tiene bloqueo total o parcial si vamos a sus movimientos y queremos consulta... - Buenos días, ya está resuelta esta incidencia para que las liquidaciones de importe 0 no se vuelquen a recaudación. E...
- Conexión con Ayuntamiento, facturas de FACE con incidencias
- Al darle acceder al trámite, no va directamente al procedimiento cuando accedes a la parte privada.
- Buenos días de nuevo.
Envié incidencia el 26/09 ya que no es posible acceder a los programas debido a que sale avis... - Cuando vamos a darle a ver más en los anuncios de la sede electrónica, depende de cómo se seleccione el botón de "ver...
- DUDA MODIFICACION TIPO DE MODIFICACION DE CREDITO
- Buenos días Paloma, ya podéis eliminar las deudas, se habían quedado en estado pdte confirmación y por eso no se podí...
- calculo nomina ausencias
- Calculo de Finiquitos, uno de ellos no calcula las vacaciones, está mal informada en datos de abonos. le informo de p...
- Buenos días,
Por favor compruebe que ya puede realizar las operaciones ya que se ha realizado una nueva versión.
... - Buenos días, ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. - Buenos dias,
La nueva licencia es la siguiente:
77574B - 487779 - 4C396F - 7A633D
Gracias
<hr>
<p style="fo... - Llama el usuario porque necesita una licencia para GT ya que le ha caducado.
- Buenos días,
Por favor, comprueben que su incidencia ha quedado resuelta ya que se ha actualizado la aplicación, cor... - Cambiar los datos en el cargo de la concejala de hacienda
Cambiar en las secuencias de las firmas ya confeccionadas ... - Hola José Pedro,
He revisado y si se han incorporado al sistema las multas, hablaré con los compañeros de sistemas... - Buenos días, acabo de intentar incorporar las denuncias del fin de semana, y se ha colgado el programa, esto sucede e...
- Incluir facturas contabilizadas en distintas fases a relaciones que ya existen.
Contabilizar la fase O asociar a su ... - Buenos dias,
Por favor comprueben que ha sido posible realizar la operación ya que a través de una serie de actual... - Buenos días,
Por favor comprueben si ahora es posible ya que se han realizado una serie de actualizaciones para co... - Cuentadante. Al subir la cuenta general les da error de cuentadante y al intentar modificar la fecha salta un error. ...
- MUÑOZ YAÑEZ JUAN RAMON He cerrado su fraccionamiento que constaba como pagado todo, y se ha quedado como una parte im...
- Conexión con Ayuntamiento, fichero mensual de variaciones.
- Buenos días,
Desde desarrollo se ha actualizado la versión con la se corrige lo solicitado.
Por favor, compruében... - certificado empresas de contratos de formación.
- Esta incidencia se cerró, queda pendiente revisión del diseño del módulo, pero lo relativo al 2022 ya está.
- 013000028518
- Doy por cerrada esta incidencia porque ya han solventado como hacerlo o las pueden abrir.
- Gracias, lo he revisado y ahora ya está bien el saldo del expediente.
Queda la parte de diseño para que no permit... - Buenos días,
En los próximos días nos pondremos en contacto con ustedes para poder recoger la huella de los emplea... - Buenos dias,
Los relojes tienen la hora cambiada. Podeis mirarlo??
Gracias.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... - Revisar una nómina que sale importe cero.
- Gracias
Buen día - Buenas, se ha realizado la aplicación ya tiene el cambio disponible. Tenga un buen día.
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
¿Finalmente se ha solucionado este problema probando una versión más actualizada del SO? Comentadme ... - Buenos días,
Me puse en contacto con vosotros el lunes 25 de septiembre para solicitar la bbdd y las conexiones c... - Muchas felicidades,espero que te vaya todo genial, aunque sé que así será,
porque aparte de ser una gran profesional,... - Muchas felicidades,espero que te vaya todo genial, aunque sé que así será,
porque aparte de ser una gran profesional,... - Buenas, se ha realizado la aplicación ya tiene el cambio disponible. Tenga un buen día.
- Buenas, se ha realizado la aplicación ya tiene el cambio disponible. Tenga un buen día.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenas, se ha realizado la aplicación ya tiene el cambio disponible. Tenga un buen día.
01/10/2023
- Buenos días,
Solicito presupuesto para la impresión y ensobrado de los cargos de ejecutiva números 1 a 10 d...
30/09/2023
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 30/09/2023 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01981
Ob...
29/09/2023
- Enhorabuena Wassima. Ya nos veremos y hablaremos para que me enseñes un
poco más.
El vie, 29 sept 2023 11:09, Juan S... - Enhorabuena Wassima. Ya nos veremos y hablaremos para que me enseñes un
poco más.
El vie, 29 sept 2023 11:09, Juan S... - ENHORABUENA WASSIMA!! Un abrazo
El vie, 29 sept 2023 a las 11:36, N VT (<nelida.vallejo@atm-maggioli.es>)
escribió:
... - ENHORABUENA WASSIMA!! Un abrazo
El vie, 29 sept 2023 a las 11:36, N VT (<nelida.vallejo@atm-maggioli.es>)
escribió:
... - FELICITACIONES: por favor por el buen uso del correo de empresa recomiendo
enviar los mail de FELICITACIÓN a la perso... - FELICITACIONES: por favor por el buen uso del correo de empresa recomiendo
enviar los mail de FELICITACIÓN a la perso... - ENHORABUENA!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió:
>
> ... - ENHORABUENA!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió:
>
> ... - Enhorabuena!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:30, Javier Muñoz (<jmunoz@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Enhorabuena co... - Enhorabuena!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:30, Javier Muñoz (<jmunoz@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Enhorabuena co... - Buenos días:
Enhorabuena compañera!!!
Saludos,
El vie, 29 sept 2023 a las 11:28, Pedro Pradillo Calleja (<
pedro.pr... - Buenos días:
Enhorabuena compañera!!!
Saludos,
El vie, 29 sept 2023 a las 11:28, Pedro Pradillo Calleja (<
pedro.pr... - Enhorabuena compañera!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escri... - Enhorabuena compañera!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escri... - ENHORABUENA COMPAÑERA , DISFRUTA QUE ESTARÁS MUY CÓMODA SEGURO.
UN SALUDO
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Jua... - ENHORABUENA COMPAÑERA , DISFRUTA QUE ESTARÁS MUY CÓMODA SEGURO.
UN SALUDO
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Jua... - ¡¡¡Enhorabuena compañera !!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:23, Asunción Chañe González (<
asuncion.chane@atm-maggio... - ¡¡¡Enhorabuena compañera !!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:23, Asunción Chañe González (<
asuncion.chane@atm-maggio... - Enhorabuena Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió... - Enhorabuena Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió... - Felicidades reina!!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:19, Lope Benavente Ruiz (<
lope.benavente@atm-maggioli.es>) es... - Felicidades reina!!!!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:19, Lope Benavente Ruiz (<
lope.benavente@atm-maggioli.es>) es... - Felicidades Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:19, Lope Benavente Ruiz (<
lope.benavente@atm-maggioli.es>) escri... - Felicidades Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:19, Lope Benavente Ruiz (<
lope.benavente@atm-maggioli.es>) escri... - Enhorabuena Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió... - Enhorabuena Wassima!
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggioli.es>) escribió... - Enhorabuena Wassima !!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 29 sept 2023 a las 11:15, Mariano Aguirre (<magui... - Enhorabuena Wassima !!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 29 sept 2023 a las 11:15, Mariano Aguirre (<magui... - Enhorabuena compañera!!!
Un saludo.
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggi... - Enhorabuena compañera!!!
Un saludo.
El vie, 29 sept 2023 a las 11:09, Juan Soler Hernández (<
juan.soler@atm-maggi... - Nos complace anunciar el nombramiento de Wassima Saadoun Hammanou como
nueva Responsable del área Jurídica de la Dir... - Buenas tardes. Necesito que me instalen el certificado *.VilladelPrado.es
en www.villadelprado.es
El vie, 29 sept ... - Buenos días,
¿Podría darnos más detalles de lo que ocurre exactamente?
Gracias. - Necesito que me. Solucionen esto de manera urgente.
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 201... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154106 h... - Asistencia para rectificar nóminas de agosto mal pagadas y rectificación en la cotización de una trabajadora tras com...
- Ya está montado el conta en el Cloud para los dos ayuntamientos. Faltaría solo instalar el FACE cuando nos pasen los ...
- Al tener problemas de envío, solicito la grabación manual de dos sanciones.
Y solicitar resumen del reverso - Buenas tardes,
ya nos han pasado la factura para ser revisada por nuestro servicio.
Estamos de acuerdo en el importe... - Hola, buenos días,
Ya está solucionado.
Un saludo. - Hola, buenos días,
Belén ya he borrado la notificación,
Un saludo. - Actuakización manual recaudación
- Error en nomina , bajas IT.
- Buenas tardes,
Se ha procedido a realizar los cambios hablados con vosotros, lo único comentaros que esta la parti... - Buenas creo que esto no es para mí
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes... - Buenas tardes,
Se ha procedido a realizar los cambios hablados con vosotros, lo único comentaros que esta la parti... - Respecto a esta incidencia, queremos finalmente eliminar crosstraining de los epígrafes que hay dentro de Universidad...
- Buenos días,
Tras la conversación con ustedes sobre los cambios en las partidas presupuestarias de los epígrafes U... - Hola Ángela, buenas tardes.
Me han comentado mis compañeros como crear los días de compensación.
Se ha de gene... - Consulta sobre cambio de horario de casi todos los trabajadores, inclusión de días adicionales por vacaciones por IT ...
- LIDIA- Expt. 2/2023..1946 de nóminas arreglar el pte y aplicado de 2 aplicaciones en laque tiene AD - AD+ Y AD/
- Buenos días,
Muchas gracias.
¿Cuál es la fecha de próxima actualización? De cara a confirmar que se genera corr... - Buenas, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Buenos días, envío la misma incidencia por el momento, para la trabajadora Mª Felisa Fariñas Fraile, que nos ha comun...
- Buenas, mira hasta ahora en estado suspenso he podido avanzar dentro de la instrucción de las alegaciones ya que ésta...
- Buenas tardes, Gloria.
Los dos boletines que me facilitas, están en estado SUSPENSO, tienes que cambiar el estado ... - Error en generar propuesta resolución para ESTOS BOLETINES.
- Buenas tardes,
Lo que está sucediendo es que están emitiendo o han emitido un duplicado de las comunicaciones gene... - Como os he comentado en el reporte de incidencia, adjunto los PDF que
indican los fallos en cada fichero.
Gracias p... - Siguen dando muchos problemas y me piden que, por favor, os pongáis en contacto con Ana Bernal para intentar solucion...
- Hola Rosana, buenos días.
Ya está solventado el problema de Aparicio Buezas, ya se registra correctamente la posib... - Tras emitir llamada el cliente me comenta que ya ha conseguido solucionar el problema relacionado con los CRA
- El trabajador estando de vacaciones ha realizado horas extras y no le cuenta una cosa diferente en función del inform...
- Buenos días Oscar
En Griñón han cargado el fichero de defunciones 923, y cuando se muestra en pantalla aparece dos... - Buenos días, por error hemos dado el cobro de una deuda que no era 598/IBI RUSTICA 2023 PLAZO 3/4
POR UN IMPORTE D... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días, sigo teniendo problemas a la hora de hacer expedientes de fraccionamiento, pensaba como vosotros que era...
- Buenos días Oscar,
Me envían este email de Griñón
"Buenos días, el subir el archivo de nacimientos me da error ... - Conexión con Ayuntamiento, instalación BD del cierre 2019 de la contabilidad, actualizar versión y dar de alta nuev...
- Buenos días, probar de nuevo por favor, parece haber sido un corte de red.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días, probar de nuevo por favor, parece haber sido un corte de red.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Tengo una trabajadora, Mónica Rodríguez Blázquez a la que no le está computando las horas teóricas el 24 y 25 de juli...
- No te preocupes,
gracias
- Buenas tardes, disculpe la tardanza en responder. Hemos detectado que la parte de las minoraciones al procesar la últ...
- Muchas gracias
Llamé por teléfono y me dijeron cómo era
saludosss - Ok, lo vi pero no consigo arreglarlo
Por donde puedo eliminar esa cuenta creada para poder corregirla.
Porque ... - Buenos días,
Una vez revisado el fichero remitido el error es el siguiente, hay una de las cuentas de una domicili... - Buenos días,
Hemos detectado que en el fichero hay un dato erróneo y estamos trabajando en solventar la incidencia... - Buenos días
He intentado enviar la remesa y me sale el error que le adjunto
Porfa me lo pueden mirar
!image001.p... - Lo que no sé es como puedo subir un documento por aquí, no veo ninguna parte que me deje adjuntar
Si me pueden dec... - Buenos días
Cuando lo hice me salió finalizado pero con avisos, y copié el mensaje que salió que el formato XML no... - tras conversación telefónica con Rubén, solicito mediante consulta personalizada, si es posible, la siguiente informa...
- Me ha pasado lo mismo con una asistencia sanitaria de Elisabet Pozuelo. No había cogido los firmantes y la he metido ...
- Buenos días,
Estamos trabajando para resolver sus incidencias junto con desarrollo, en cuanto estén solventadas le... - Cuando un trabajador solicita horas sindicales, elimina las horas del saldo teórico, y por lo tanto las horas trabaja...
- Buenas, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Buenas, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos “colgados”, hay importe pero no hay aplicaciones. Me conecto al servido...
- Buenas días.
Ya está descruzado totalmente el apunte 19465 - Consulta finalización contrato trabajador.
- 
Un saludo - Buenos días.
Podeís enviarme un email con "pantallazo" con la ubicación de la opción que nos comentáis de **"Reg... - Buenos días, se hace desde el registro, con botón derecho, en la opción de domiciliaciones, ahí se ven, si no es así,...
- Buenos días.
Buenos días.
Desde Gestión de personas NO vemos domiciliaciones con lo cual no sabemos sí el TRIBUTO e... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154082 h... - Asistencia para genenar un listado con los datos solicitados por parte de la oposición del órgano de gobierno. Tras c...
- mirar todas las nominas que no le cuadraban con sus calculos
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - 

- Gracias a ti.
Buen día. - Sí, he podido sin problema.
Muchas gracias.
!Outlook-crzitl4r.png!
Borja Sánchez Pérez
Departamento de Contabilid... - Buenos días,
He reseteado la contraseña para el usuario bustarviejo18
La nueva clave es:
Ila9%343-_94
Com... - usuario 18:
cloud\bustarviejo18
!Outlook-tg4il4ix.png!
Borja Sánchez Pérez
Departamento de Contabilidad
692121776 ... - Buenos días,
Facilítame más detalles por favor, ¿con qué usuario estás tratando de acceder?
Quedo a la espera... - Hola, al acceder hoy al escritorio remoto me ha pedido cambiar la contraseña pero no me permite hacerlo, no puedo usa...
- Asistencia para rectificar nómina abonada con importe doble por error
- Buenos días,
He comprobado en Geres y salen los datos correctos y sin duplicidades. Si queréis llamarme para verlo ... - Buenos días,
Este mensaje os indica que el administrado tiene algún dato erróneo o duplicidad en la base de datos,... - Buenos días,
Ha llegado al Ayuntamiento escrito de error de acceso a la sede electrónica. Por favor, revisar la inci... - Buenas de nuevo:
Acabo de entrar en la sede y una vez que metemos el certificado electronico da este error
NO SE PU... - Buenos días,
Tras comprobar su Sede Electrónica vemos que esta visible sin problemas y accesible con certificado d... - Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona la sede electronica.
Rogamos urgente arre... - Hola Alejandro, que estás seleccionando en esta pantalla para que pruebe yo a emitirlas.

- Conexión con Ayuntamiento, instalación BD cierre 2019, actualizar versión y dar de alta nuevo usuario y contraseña.
- Buenos días,
Disculpad pero aunque hemos estado mirándolo no somos capaces de ver a que detalle del apunte está as... - CORRECION PROYECTO DE GFA
- DUDA GASTOS FUTUROS
- Llama la usuaria porque no le permite acceder al usuario san.guadalix2.
- PMP. Han excluido una serie de facturas pero siguen apareciendo en el PMP. Me conecto y lo reviso. Localizo las factu...
- SARA - Fact. FACE con incidencias por estar duplicadas
- EVA- Cambia en el expt. 2/2023..711 la aplicacion presupuestaria de nomina por error pero ya ha borrado las 2 aplica...
- Se acuerda con el cliente que la instalación se realice el lunes 9 de octubre.
Nos dejan dos teléfonos de contacto... - VARIAS CONSULTAS DE NOMINAS SEPTIEMBRE.
- Buenos dias realice un cambio de cuenta en julio pero sigue facturando a la anterior no se que pasa, gracias
- Buenos días Asun, el salto se debe a un error en el contador numérico de los cargos, no podemos dar más explicación, ...
- Me solicitan del Departamento de Contabilidad del Ayuntamiento de Serranillos explicación en el salto numérico en Cue...
- Nuevo puesto. Le está dando problemas entrar en un nuevo puesto de trabajo que acaba de instalar. Lo mejor es poner e...
- Buenos días,
Necesitamos cambiar la dirección del correo electrónico del expte 2023/RECA/06701 para su notificació... - Hola, buenos días,
Ya está generado el fichero de embargos,
Te lo he dejado en el escritorio y te lo paso aquí e... - Hola, tengo otra notificación por anular de la Remesa 3761, notificación nº 5
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154052 h... - Asistencia para el cálculo correcto de nómina de la trabajadora
- se descuadra al meter el reverso.
Lo miro cuando vea a pepe que yo no tengo word. - Revisar un alta nueva: no le salía la Antigüedad reconocida, y no le graba los abonos. Le "refresco" cómo se realiza ...
- Presupuesto 2024. Crear la simulación 2024. Crear el ejercicio 2024 y la simulación del presupuesto
- Se sustituye el ejecutable por uno más reciente y se comprueba que ya se pueden cargar los ficheros.
- ERROR EN CARGA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN
- Asistencia para la creación de tramos tras baja por maternidad en agosto con período bonificable y no bonificable
- Cada vez que damos un alta, aparece como creado correctamente pero no aparece en elementos de gestión.
Desde la opci... - Ana está de Baja IT. y quería saber si su nomina estaba bien. Porque creía que las nominas del Ayto se están realizan...
- Buenos días.
Solicito CANCELEIS esta solicitud.
Disculpad y un saludo.
Mª Carmen Frutos Hernández
Admini... - Buenos días.
Necesitamos acceder a esta incidencia y nos da ERROR.
!image001.jpg!
Gracias y un saludo.
... - Soy Mª Angeles, y mi incidencia es que al mandar los ficheros CRA me dan error. Me ha dejado enviarlo por SILTRA.
P... - Buenos días, se necesita anular la notificación nº 29 de la Remesa 3764 por haber sido enviada a un domicilio erróneo
- HEMOS INTENTADO ELIMINAR LAS INCIDENCIAS DEL DÍA 23 Y 25 DE SEPTIEMBRE DE 2023 DE LA CUENTA CAIXABANK ES4921008984110...
- Conexión con SILTRA
- Buenos días, acabo de darme cuenta que el enlace contable 34101 aparece en el resumen por clasificación económica con...
- Buenos días Nuria, ya lo tienes cargado. Tienes una defunción pendiente de procesar. Cualquier cosa me dices. Un saludo
- descargar fichero defunciones
- A partir de la próxima versión la NOTICIAS RSS no se mostrarán para el municipio de Alpedrete.
Se recuerda que a tra... - Le da un error en el envío de ficheros CRA. He modificado los códigos CRA (tenían puesto 0) el 44 y el 45. y los enví...
- Buenos días:
Sólo me Falta por actualizar en GITWEB el código postal de esta dirección:
2310016540- 113009503 - ALQ... - Buenos días.
Ya están los cambios en GITWEB.
Un saludo. - Buenos días Román,
Os acabamos de poner una versión actualizada del servicio y lo hemos iniciado ya que estaba det...
28/09/2023
- Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar las direcciones de ATM a GITWEB?, ya que no me lo hace de las sig... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAMAJON Fecha de envío: 28/09/2023 17:54:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02252
Objeto:... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 28/09/2023 17:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:29:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:26:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto... - Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 28/09/2023 17:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02246
Obj... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 28/09/2023 17:05:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... - Cliente: TORTOLA DE HENARES Fecha de envío: 28/09/2023 16:48:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02244
Objeto: PRES... - diferencias en una nómina de jornada parcial.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 28/09/2023 16:29:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02243
... - Buenas tardes,
adjuntamos la guía para crear nuevos lotes, cualquier duda nos comentan.
Respecto al nuevo lote,... - Buenos días,
Podemos hacerles una pequeña guía para que ustedes puedan dar de alta los lotes agrícolas/ganaderos.... - Buenos días,
ya se ha corregido también el lote nº 49 (LOTES AGRÍCOLAS PROBLEMÁTICOS).
Podemos hacerles una peq... - Buenos días, veo que habéis corregido las superficies de los lotes indicados.
En los lotes indicados se ha cambiado ... - Buenos días, veo que habéis corregido las superficies de los lotes indicados.
En los lotes indicados se ha cambiado ... - Buenos días,
sí, ya está corregido, por favor comprueben y cualquier cosa nos comentan.
Gracias y un saludo. - A la hora de calcular el padrón de aprovechamiento de lotes agricolas, nos hemos dado cuenta que en una serie de lote...
- Buenos días.
Podéis filtrar las domiciliaciones que se realizan por la carpeta tributaria marcando el check destinad... - Buenos días,
Nos podéis, por favor, aclarar, cómo funciona el procedimiento de las domiciliaciones que se describe... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154024 h... - Asistencia en el cálculo de atrasos de trienios
- Buenos días,
A mi me sale en estado finalizado:

¿Me puedes indicar en qu... - Buenos días
He emitido los domiciliados del cargo de voluntaria nº 72 lo ha finalizado pero con el siguiente aviso... - ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO EN FERNAN CABALLERO, LIQUIDACIONES, CARTAS DE PAGO
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE YESTE Fecha de envío: 28/09/2023 14:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01326
Objeto: P... - Disculpa, no pensé que me contestarais tan rápido. Muchas gracias. He conseguido solucionarlo. Creo que eran los acen...
- Buenos dias Alicia, te estoy llamando al móvil y no lo coges.
Si quieres esta tarde trabajo, me puedes llamar y lo m... - Cuando valido el fichero en la plataforma me sale un erro que impide enviar la cuenta. El mensaje que aparece es el s...
- Gloria, he hablado con el departamento jurídico y me dicen que por pérdida de puntos de pj, es OBLIGATORIO identifica...
- Buenas, con la denuncia 023000000054 no me sale opción de introducirla en remesa decretos de inicio, intento hacerla ...
- Buenos días.
Hemos detectado que en la RESOLUCION del expediente 2023/RECA/05939, COMUNIDAD PROP. C/ PEDROCHES, ... - Asistencia a Alba para la generación de las copias básicas
- Buenos días, tras varios intentos en distintas horas de distintos días (desde el día 25/09/2023), no puedo generar el...
- Buenos días,
Según solicitud de la Concejalía de Servicios Municipales, es necesario
hacer un cambio en la metod... - CENTRALITA. Ha llamado la usuaria Alba que no se visualiza la página web del Ayuntamiento. Compruebo y en efecto, la ...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 154010 h... - Asistencia para hacer la regularización y contabilización de importes abonados de forma incorrecta
- Buenas tardes:
Al mandar un documento a la firma de SELLO ATM desde un expediente de embargo, este no se firma autom... - Llamo a Secretaria, le envié los correos con la doc. del cierre y me pregunta por los ajustes
Vemos las MC con cargo... - Quieren imprimir todos los movimientos contabilizados de gastos, le indico como sacar la información desdde el seguim...
- Llevamos varios días que al abrir el programa nos salta un aviso, que no ha podido descargar las facturas de la plata...
- se hace mucho lio con las operaciones que tiene en un expediente de donde tiran muchos movimientos con las facturas a...
- Llamamos a Borja (devolución de llamada por formación que hemos tenido hoy), me pasa llamada compañera
Le indico la ... - Buenos días, se ha producido un error en los domicilios de las notificaciones nº 19 y 25 de la Remesa 3758 que yo des...
- BUENOS DÍAS UN INFRACTOR NOS INDICA QUE EL EXPEDIENTE 202300705 VINCULADO A LA MATRÍCULA 8902KYZ, ES ERRONEO YA QUE N...
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos con las firmas administrativas del nuevo Secretario-Interventor-Tes...
- El mismo error al plicar el ingreso indebido a la deuda2300032698.
!image004.png!
!image005.png!<http://www.ayto-me... - Buenos días, acabamos de enviar incidencia a través de error producido en la aplicación realitivo a la aplicación de ...
- De: "Jesús Berrocal Rangel" <jberrocal.oar@dip-badajoz.es>
Para: "soporte" <soporte@infaplic.es>
Enviados: Jueves... - Ajustar débitos con pendientes de aplicar
- Antonio policia permisos de red
- dudas división recibos
- Fraccionamiento y Pa
- DUDAS ATMGTNET
- dudas callejero y unificación vías
- Buenos días Neli, desde ver registros del padrón del ibi 2023, podéis exportar a excel y os salen todos los datos.
L... - Buenos días:
Nos ha pedido el Alcalde con urgencia, un EXCELL del Padrón IBI 2023, donde aparezcan los siguientes da... - Buenos días.
Se ha procedido a eliminar el informe de Notificación y retroceder al trámite de "informe técnico" para... - De acuerdo, retrotraerlo por favor a la fase de informe técnico, y lo hago teniendo en cuenta los marcadores, nunca m...
- Buenos días.
No ha volcado correctamente la resolución debido a que han sido eliminados los marcadores %BKO que apa... - Buenos días, podéis verlo desde la gestión de personas, en domiciliaciones, viendo si el tributo está domiciliado o e...
- Buenos días.
¿Cómo podemos ver que el tributo asociado a la deuda 2200266363 se encuentra domiciliado?.
Graci... - Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ...
- Nómina. Tiene una nómina de una trabajadora que se la pagó de más porque trabajó un día menos. Se la pagó por el mes ...
- CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene problemas en una factura. Me conecto con ella (le cuesta darme conexión...
- Cálculo de atrasos, Seguros Sociales que no lo habían generado.
- Buenos días.
Se ha redirigido el dominio a tributostordesillas.eadministracion.es
Funciona correctamente.
Cu... - Buenos días la incidencia se traspasó a Desarrollo y la están revisando, en cuanto nos den una solución se lo haremos...
- Buenos días,
Seguimos con el mismo fallo de ayer.
Referencia a objeto no establecida como instancia de un obje... - Solucionado
gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 28 de septiembre de 20... - HE ENVIADO VARIAS VECES EL FICHERO DE CONFIRMACIÓN Y ME INDICA "DOCUMENTO INEXISTENTE"
- Conocer como subir el fichero de resultados de los puntos,
- LE LLAMO PARA VOLVERLE A PEDIR EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2022 DE SANTORCAZ
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO CON ACENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL.
Adjunto pantallazo de error de un usua... - Facturas. En localización de facturas hay una opción en utilidades que es asociar factura a expediente sincronizar c...
- Tiene un poco de lio y no se aclara como modificar y como eliminar una linea de ese expediente
- Asiento directo de la cta 129 a 120 para poder cerrar el ejercicio y pasar la apertura al año siguiente y confirmarla
- Buenos días,
¿Nos podría remitir más información del documento al que se refiere?, si es posible envíenos una capt... - Buenos días,
Desde mi usuario de Susana Vicario, cuando envío algún documento para firma electrónica no recibo la ... - Subvención en especias. Tienen una subvención en especias. La comunidad de Madrid les ha concedido una subvención par...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153983 h... - Asistencia para reflejar cambios en cod causa suspension en el certificado de empresa
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Asistencia para generación y envío de certificados de empresa así como de la lectura de mensaje de respuesta
- Cuenta general. Tiene que presentar la cuenta general, tiene una tutoría aprobada. Quiere hablar con Pilar.
- Buenos días,
autorizo la creación de esta base de datos, ya que, entra dentro del contrato con la Diputación de Cuen... - Buenos dias, acabo de intentar de generar un fichero para enviarlo al
OAR de Murcia (Agencia Tributaria de la Regio... - Buenos días: he generado la nómina de la Trabajadora Sara Ruiz, y quería saber si estaba bien hecha, ya que es la pri...
- Buenos días, estoy intentando descruzar el apunte 19465 de Meco, me deja descruzarlo sin problemas salvo el detalle d...
- Llamo al usuario para que me ponga las credenciales de administrador en el equipo de Rosa para poder descargar el eje...
- Buenos días,
El nuevo acceso para el usuario **cloud\alcoba2** es el siguiente:
cloud\alcoba2
;6b5dL.15n2G
... - Ya he hablado con Noelia para la gestión de los ficheros. En concreto el error 101 es de obligado cumplimiento por lo...
- Gestion de ficheros de errores ia.623, ia.723, ia.823, ia.923
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153922 h... - Buenos días,
El ceritifcado digital que figuraba en el contenedor para el usuario cloud\fuente.fresno2 caducó el ... - No puedo acceder al cloud.
Contraseña: santacruz.palma3
Gracias - Necesito comprobar en control de caja una liquidación que he creado de ICIO pero no la encuentro
- Efectivamente. Es uno de los temas pendientes.
Gracias por el recordatorio.
Un saludo.
Mª Carmen Frutos H... - Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend...
- Hola Alejandro, buenos días.
Laura ha llamado preguntando por ti; necesita acceder a la aplicación de PMH antigua ... - Se ha quedado bloqueado y no actualiza la nueva versión
- Es verdad que es el propio contribuyente el que selecciona los registros para domiciliar y puede que por desconocimie...
- Gracias.
Se entiende entonces que ha sido el PROPIO CONTRIBUYENTE el que no ha hecho la gestión correctamente a t... - Buenos días.
Según el justificante enviado se domicilió correctamente los tributos de IVTM 8087CTM y 9942KGF pero ... - Hola, buenos días,
Ya dejo la incidencia como cerrada, con cualquier duda ponte en contacto con nosotros.
Mucha... - Hola buenos días, solicito la anulación del siguiente nº de remesa NT280117171486000000010
Gracias. - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153143 h... - Buenos días Oscar,
¿sigues teniendo el problema de los envíos?
Intentamos ponernos en contacto contigo pero no lo... - Se sube manualmente el ejecutable corrigiendo el error para que pueda cargar el fichero. Hacemos una prueba con el fi...
- AL INTENTAR CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.923 ME DA EL SIGUIENTE MENSAJE: Longitud de línea la 1 incorr...
- Hay una diferencia de 0.70 en caja y en ingresos.
Embargos mayo 2023 15519.60
Cuentas corrientes c63 15518.90 eu... - Asistencia para asignar permisos a usuarios en la aplicación
- Hola Jonay, buenos días.
Te adjuntamos remitimos copia del certificado de producción de la IGAE.
El certificado... - Lo acabo de enviar, mañana cuando tenga el resultado os informo.
Un saludo - Asistencia en el cálculo de bajas por IT a Isabel en la nómina de septiembre
- Había un error en el fichero de nacimientos de este mes. Ya está arreglado para la próxima versión no obstante he hab...
- Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Manuel, en la carga del fichero de nacimientos le da error cada vez que lo... - Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias en los documentos que subimos a la firma en ATM MULTAS, y tras consu... - Buenas, la incidencia está corregida y la aplicación actualizada. Puede volver a generar el justificante de pago.
... - Buenos días, necesitaría por favor hablar con alguien del departamento
de contabilidad, gracias.
Saludos.
-... - CENTRALITA. Llama la usuaria que lleva días sin la página web visible del Ayuntamiento. Es página web gestionada por ...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153937 h... - Buenos días.
Necesitamos saber cómo se pueden subir varios documentos de un mismo procedimiento a la sede para que l... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Asistencia para la indemnización por despido y abono de horas extras
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días,
se ha vuelto a revisar el caso 3 y efectivamente estaba tomando por error la superficie (HA) del lote... - Gestión de ficheros de errores IA.823, 46.823, IA.923. Generación validación y envío de fichero AI.023
- Muchos días no encontramos el servicio de captura de fichajes parado y otros iniciado pero tenemos que forzar la para...
- Buenos días, os reenvío correo que acabo de poner a José Manuel Lamas solicitando pautas al estar éste ausente en est...
- Necesito hacer una remesa de las multas caducadas
- LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A UNA OPERACION DESDE EL MODULO DE SUBVENCIONES
- Hemos intentado establecer la descarga de facturas en face pero nos genera un mensaje indicando que "no existen unida...
- Necesito quitar una multa incompleta, pero me da error, y no deja hacer ese proceso.
- Calculo de solo finiquito 31/08/23. con pago en Septiembre.
- En una remesa de IIVTNU con varias liquidaciones y por un valor determinado después de pasar la factura a contabilida...
- Buenas,
¿Algunas si que las reconoce? muy pocas, un 5%
¿Se han registrado todas en el mismo reloj o se han ido r... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS...
- Buenos días
Efectivamente, se prevee una subida del 0,5% de subida en los funcionarios a partir de la nómina de o... - Buenos días
Hemos tenido conocimiento de que se ha aprobado una subida del 0,5% de las retribuciones de funcionario... - 
- Debido a un error en lugar de eliminar el último movimiento del habitante se elimina todo el habitante. Mediante su n...
- cloud 11 no me deja entrar en geres
- Hola buenos días, la conversación telefónica fue entre la trabajadora de gestión tributaria (Yazmina) y yo, de todas ...
- Gracias
- Buenos días Charo,
Llámame tú cuando puedas, y te explico esas facturas fueron rechazadas desde seface. pero no des... - buenos días, no he tenido noticias del estado de esta incidencia...
27/09/2023
- Hay que imprimir para el Ayto. de Valdelaguna (Pto.: 2023-00715), los siguientes Recibos adjuntos en pdf:
- 95 Re... - HE SUBIDO UNA VERSION EL 27.09.2023 CON CORRECCIONES DE ESTE TEMA.
PROBAD PARA VER SI ESTA SOLUCIONADO - DA RROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE NOMINAS PERO SOLO EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. ADJUNTO EL TEXTO DEL CORREO...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - Buenas tardes Jose, si esas fras. se rechazaron desde el programa de Contabilidad (desde Localización de fras. / botó...
- Hola Antonio, pueden ser varias las causas para que no encontreis la factura, si en localización de fras. no aparece ...
- Encuentro discrepancias en los listados obtenidos al filtrar por las deudas con providencia de apremio pendiente de e...
- No le salía el calculo de nominas septiembre, después de crear los grupos de precálculo, le aparecían las nóminas en ...
- Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-p5k0zwao.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... - Buenos días Sonia.
Ya lo tienes
Un saludo - Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el DNI de ATM a GITWEB? el correcto es 07475505-E a nombre de HORC... - Buenos días,
¿Nos podéis indicar con que persona han hablado para trasladarle la información y así que pueda gesti... - Buenos días:
Estoy intentando subir el documento de alegaciones y la aplicación no lo permite. Sale el mensaj... - Buenas tardes Rosario, si sabes qué notificaciones se han publicado, puedes seleccionarlas desde la ventana de notifi...
- Buenos días
El día 19 de septiembre generé una publicación TEU y anulé 2 publicaciones que incluían deudas que no... - Instalación atmgt y atmpadrón
- Buenos días Oscar,
Me envían el siguiente email de Almendralejo
*"Buenas tardes Alejandro,
¿Hay algún document... - Hola Nieves, buenos días,
Respecto al radar sabemos que estabais pendientes de la revisión del aparato ahora en se... - Buenos días.
Al procesar la relación número 161 cuando elijo la opción de emisión de cartas al INSS la aplicación ... - HOY LO HE HECHO AL MENOS CUATRO O CINCO VECES.
De: Recaudacion [mailto:recaudacion@sotillo.net]
Enviado el: miérc... - HOLA,
AHORA ESTÁN NUEVAMENTE EN EJECUTIVA PORQUE ASÍ LO HE HECHO. HE PASADO LA VOLUNTARIA A EJECUTIVA.
SALUDOS... - Buenos días Ángel, en las operaciones que has hecho hoy en las deudas, no hay ninguna reposición a voluntaria

- Buenos días Oscar,
Acabo de recibir este correo de La Oliva
"Buenos días
Con motivo de realizar informe, se so... - Al ejecutar el programa ATMNomiNet desde fuera de la red del ayuntamiento conectado con una VPN, el programa envía la...
- Cuenta general. Tiene que error en la validación de rellenar algún punto. Lo está haciendo en cumplimentar memoria pe...
- El programa no es capaz de arrancar ya que al acceder a la bbdd se queda colgado en el módulo de noticias. Confirmo c...
- DUDA MODIFICACION DE CREDITO
- tiene que eliminar varias fras. le digo como poner fecha de exclusión para PMP y Morosidad y como rectificar los exp ...
- Buenos días,
Hemos estado comprobándolo y hemos podido ver que todo esta correctamente con GIT-WEB.
El problema... - Buenos días.
En principio es general, lo hemos probado con el de la imagen adjunta. El número de registro de entra... - Buenos días,
Nos podrían indicar si eso les sucede de un registro concreto o de ninguno y necesitaríamos tener un ... - No se pueden crear manualmente los Expedientes Tributarios, no hay comunicación con registro.
- Tiene que cumplimentar las notas de la memoria para que no le salgan tantas incidencias, le indico como hacerlo
- Ok, gracias!
- Buenos días Paula, sí, tenía pendiente de hablar contigo, lo hablé con los compañeros y efectivamente eso se ha cambi...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153902 h... - Asistencia a Manolo para la creación de tramos en 3 trabajadores para la conciliación de los seguros sociales.
- Hola, buenos dias,
Lo siento pero cuando se hace una unificación no hay posibilidad de deshacerla, lo único que pu... - Por error al unificar dos administrados en terceros cogí el que no era, como se puede retrotaer?. Os adjunto los deta...
- Buenos días:
Agradecería información sobre este expediente. Pone decreto de inicio 08/06/2023 pero no lo encuentro... - M. LUISA - Transferencia bancaria de un fichero de nóminas - lo tiene que hacer desde el programa de nóminas.
- RAQUEL: 2 nóminas que le salían erróneas. A tiempo parcial. se corrigen.
- para el Ayuntamiento de Alcoba, se solicita una nueva contraseña para el usuario cloud\alcoba2
- Buenos días, en la pestaña de procesos sólo aparecen los que ha lanzado el usuario que consulta. En este caso es porq...
- Buenos días, desde hace más de 2 horas estamos intentando imprimir la remesa 3503 y 3504 y nos dice que ya existe un ...
- Buenos días, sí si que está disponible para generar la propuesta.
Un saludo
 gener... - AL GENERAR LOS CRA, NO GENERA LOS L13. HASTA EL MOMENTO NUNCA NOS HA PASADO ESTO.
- Buenos días, hemos visto que la aplicación del ingreso se hizo desde un IPA, aplicando recargos, por eso se han queda...
- Buenos días Tenesor, ya lo tenéis configurado, probar a enviar alguna remesa pequeñita, me comentan los compañeros qu...
- Buenos días,
Hemos renovado el certificado para el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. - comentar si hizo bien esa nómina
- Llama Yolanda, en un ingreso le descuentan una parte a compensar con una cuota de amortización de préstamo
- VICKY - aplicacion de gastos para complemento de destino y especifico.
- Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos de un habitante
- Buenos días, en los expedientes tributarios sigue generando el informe
técnico todo seguido, con símbolos entre los ... - Buenos días,
Eso ocurre porque si el contribuyente no está creado en GIT al hacer autoliquidación desde la SEDE no... - Buenos días,
Desde la Universidad Popular nos indican que al filtrar las deudas creadas de la tasa 077- Universida... - Buenos días,
Ya hemos cambiado a su numero de pasaporte correspondiente.
Un saludo. - SOLICITO CAMBIAR EL NUMERO DE DNI K0296165V DE CANTO GELPI OSNEYS ENRIQUE A PASAPORTE K296165
- Al generar el fichero xlm para el abono de las nóminas viene seleccionado por defecto un cargo por operación. El fich...
- Llama Javier, consulta por el Rtado Pptario del 2022 en relación a las obligaciones reconocidas netas de corrientes y...
- 
- BUENOS DÍAS OTRA VEZ MAS, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO, EL MOTIVO ES QUE EN...
- Buenos días,
Puede dar de alta tantos circuitos de firmas como así considere, configurándolos a sus empleados, eso l... - M. LUISA - expt en fase RC con 2 aplicaciones quiere hacer un ADO con una sola - quitar la que no corresponde.
- Asistencia a Nuria en seguros sociales
- Hola Francisco, buenos días.
Pablo nos ha solicitado un cambio de credenciales a nuestra web de intercambio de arc... - Conexión con Ayuntamiento, alta trabajador
- Elementos de gestión de Ibi que no entraban en el padrón, habían venido sin titular marcado por catastro.
- Buenos días,
Lo he comprobado y están actualizadas todas las deudas.
Muchas gracias! - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153873 h... - Llama el usuario porque quiere que se compruebe el estado de un certificado digital y si no está que lo instalemos.
- He llamado al Ayuntamiento pero Manuel solo va los martes y los viernes. El viernes me pondré en contacto con Manuel ...
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días,
Pueden acumularle mas días desde nominet, empleados, gestión de trabajadores, seleccionamos al trabaj... - Buenos días.
Adjuntamos reclamación de ISRAEL LAVADO FERNANDEZ, en la que indica haber domiciliado a través de la ... - Un obligado tributario ha variado la domiciliación bancaria de un IVTM a través de la oficina virtual tributaria ( OV...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152495 h... - Conexión de nuevo con el Ayuntamiento, revisión aplicaciones presupuestarias de todos los conceptos de abono y tambié...
- Buenos días, ya está resuelta la incidencia, ya pueden liquidar con normalidad.
Un saludo. - Buenos días.
No estoy pudiendo dar de alta en los expedientes de Inspección el Tributo ICIO y por tanto no puedo h... - Buenos días,
Por el momento la trabajara lo puede solicitar a RRHH, que son los únicos que pueden realizar los cambi... - Gestión de ficheros de errores 623,723,823 y 923
- Hola buenos días,
Cierro la incidencia, había algún débito dentro de la remesa de domiciliados que estaba fraccion... - Hola Buenas.
Faltaba el domicilio predeterminado del administrado por eso daba error al generar las líneas.
Cie... - En transferencias C34 la remesa nº 1715 no se puede generar, por ""error al generar las líneas del fichero"
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153867 h... - Asistencia tras la reclamación por parte de SS de cotización en el CCC de funcionarios integrados debido a que queda ...
- Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar el fichero de nóminas y de seguros sociales para procesarlos aut...
- TENGO UNA MULTA QUE NO HA PODIDO SER NOTIFICADA POR ERROR DE LA ADMINISTRACIÓN Y HA PRESCRITO POR PLAZOS. ¿PUEDO PON...
- RAQUEL: Varios Finiquitos qué no le salían bien. 2 IT mal informadas , Maternidad y otra it. Error en envío de Ficher...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153694 h... - Buenos días Israel,
Nos es imposible localizarle en el teléfono 918723001, si es tan amable de llamarnos al **9130... - Sale el siguiente mensaje:
"Referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto.Referencia a objeto no ... - Buenos días, lamento tener que molestaros de nuevo con este tema, pero hay un nuevo decreto de delegación de competen...
- En el fichero 823 viene un habitante con el error 84. En la cola de errores viene con la marca G con lo que la gestió...
- Buenos días. Nos ponemos en contacto con ustedes, para ver la posibilidad de incorporar en el programa la opción de r...
- Buenos días,
Muchas gracias por la atención prestada. - Consulta sobre préstamos
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153854 h... - Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando un expediente cuya ultima fase está marcada como finalizada y no s...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153852 h... - Asistencia en el complemento específico de una trabajadora
- Al hacer la carga del padrón IBI urbana, seleccioné los datos de la BBDD y NO los de CATASTRO, ahora al revisar algun...
- Llama Luisa , tiene que unificar CCC a la plantilla excepto los policías. Le modifico en CCC y agrego al tipo de trab...
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153850 h... - Asistencia para realizar un descuento en finiquito por comunicación de baja tras el abono de la nómina completa del m...
- Buenos días, solo poner el coste real de la obra.
Un saludo - NO CALCULA EL 2,80%
- El cuentadante es el cargo del Alcalde, en administración / administración de datos/ firmas y cargos / tienes que ver...
- Asistencia para generar parte de variaciones
- "Entendemos que la reposición a voluntaria siempre es en los casos en los que de manera incorrecta se ha pasado una ...
- Buenos días Esperanza, nuestra aplicación ahora mismo cuando se repone a voluntaria una deuda, internamente se queda ...
- Buenos días Javier,
Muchas gracias por el reporte.
Acabo de proceder a comunicarlo al Ayto. de cara a tenerlo e... - Tuvimos problemas con el envío de dos multas, nos las grabasteis a mano y nos dijisteis que hiciéramos más pruebas, p...
- Buenos días,
Pueden configurar de nuevo la opción para realizar las operaciones que solicitan a través de portal del... - ´Buenos días,
Puede realizar su operación desde el portal del empleado, seleccionando la opción que se adjunta con... - Buenos días,
Ya hemos actualizado a la persona indicada con su respectivo pasaporte.
Quedo a vuestra disposició... - Buenos días, dada de alta con DNI 00000000T cambiar a PASAPORTE AS219149 LAURA CAMILA PEREZ JIMENEZ
Saludos Eva
De: ... - Luisa necesita un listado que le salga los totales de coste SS empresa. de un departamento - policia. por meses y por...
- ELIMINADAS LAS REMESAS PARA SU NUEVA CREACIÓN
- Buenos días,
Desde el día que se cayeron vuestros servidores, la aplicación geres va muy mal, lenta y a veces no ... - Necesito modificar concepto 014 resto de horas extras y me da un error y no puedo corregirlo.
- Buenos días, por favor cerrar esta incidencia de Julio, se me mezclan con las que tengo pendientes, gracias, un saludo
- Hola Pedro,
Ya está dado de alta.
Un saludo. - Hola. Buenos días.
Solicitamos el alta de un nuevo terminal.
Tiene los siguientes IMEI identificadores:
8690390409... - Buenos días, al no admitir adjuntar imágenes ni pdf en comentarios, os remito el pantallazo solicitado a través de la...
- PANTALLAZO SOLICITADO EN [INCIDENCIA #153630] ERROR TRASLADO TEXTO DE INFORME A DECRETO
- Buenos días Paula, ya lo tienes
26/09/2023
- Ficheros de tráfico move agosto 2023
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE LA JARA Fecha de envío: 26/09/2023 20:11:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 26/09/2023 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2023... - Alta ordenanza ocupación vía pública
Providencia de apremio 3º cuatrimestre 2022
Notificaciones providencia de ap... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO Fecha de envío: 26/09/2023 19:14:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02202
Objeto:... - SEP regularizar último plazo para generar C19
Ya puedes generar el C19 - Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 26/09/2023 18:54:39
Nº de expediente: ATMGM/202... - Cliente: AYUMTAMIENTO DE RETUERTA DEL BULLAQUE Fecha de envío: 26/09/2023 18:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... - Buenas tardes,
¿Nos podéis facilitar los códigos de procedimiento que va a amparar las consultar Consulta de Sanci... - Buenos días,
¿Nos podrías enviar una captura de pantalla con uno de los ejemplos que nos indicas?.
Gracias y un... - Buenos días
Tengo unos expediente donde tengo que liquidar los IBI del 2009 al 2022, cuando voy a la liquidar ejer... - COMO CONTABILIZAR ADO JUNTO Y ADOPR.
FIRMAS DE DOCUMENTOS LE FALTA SU FIRMA EN ALGUNOS DE LOS PATRONATOS - Buenas tardes Jesús,
Ya está la tasa activa en sede para el contribuyente.
Muchas gracias
Saludos - Buenos días,
Todo correcto, podéis ponerla visible para el contribuyente.
Muchas gracias.
Un saludo. - Buenos días Jesús,
No hemos recibido todavía confirmación a cerca de esta Autoliquidación, por favor, revisarlo cu... - EXPEDIENTE QUE INICIA CON RC Y TIENE MUCHOS PAGOS, COMO ACTUA EL REINTEGRO DE UN PAGO CON EL IMPORTE RECUPERANDOLO A ...
- Buenas tardes, las deudas siguen emitidas en las comunicaciones anteriores debido a que la reposición a voluntaria de...
- BUENOS DÍAS,
HOY HE MIRADO LA ACTUALIZACIÓN Y SÍ QUE SE HA HECHO.
HE ELIMINADO EL CARGO EN EJECUTIVA Y SE HAN P... - Solicito el cambio de nombre de via de la C/ General Franco a C/ Virgen de las Fuentes
- Del 26/09/2023 al 31/12/2023 sale de vacaciones 5,79 dias NO 10 dias. He estado mirando y en situaciones administrati...
- Buenos días,
Observando su captura de ejemplo, le informamos que si no se rellena la fecha fin de contrato, la apl... - Buenos dias, llevamos mucho tiempo que las vacaciones salen mal en trabajadores con contratos temporales. Cuando entr...
- Ibi específico en tipos de gravamen
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153439 h... - Regularización sep
- Buenos días, vemos que la nueva notificación ya está notificada, ¿Es correcto?
 y asociar firmas a documentos.
- DUDA CONTABILIZACION INGRESO
- Licencia de uso para la aplicación.
- CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque a petición de la Secretaria (Alicia) necesitan que demos de alta ahora nos...
- Buenas tardes Isabel,
Ya hemos identificado el error, lo hemos pasado al dpto. correspondiente para poder solventa... - No, no se ha solucionado.
Estoy intentando aplicar un ingreso indebido a una deuda y me da error.
He generado un do... - Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - 
- Se crea una nueva hoja padronal para la calle San Juan 3, P01 y se hace un M RD de los habitantes de la unidad famili...
- Licencia de uso para la aplicacion.
- Licencia de uso para la aplicacion.
- CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena con dudas a la hora de realizar búsquedas de facturas. Me conecto con ella y le...
- Buenas, no se si sería problema que ya estabas en la ventana de los detalles antes de incluir la actuación (y no se a...
- Llama el usuario Javier porque tramitando un expediente ha realizado unos registros de salida desde el expediente, ca...
- Buenos días, hay que generar un apunte bancario de devoluciones de domiciliados.
Un saludo. - Buenos días
Solicitamos aplicar devoluciones deuda 2300007886-61, no podemos nosotros, esta deuda esta incluida en e... - Buenas tardes, tenemos 20 dispositivos anviz w1 pro, para el control de acceso y dos w2 anviz (este modelo permite ap...
- Buenos días Cristina:
Cuando puedas hablamos, porque SI que nos ha dejado generar el cargo a ejecutiva de la autoliq... - Buenos días, ya podéis modificar los datos de contacto. José Antonio ya
no trabaja en Comarca.
La persona de contac... - Buenos días, a título informativo:
Cuando ejecutas la opción de imprimir un fie, aparece el word en blanco.
Sal... - Buenos días Carolina,
Es verdad, estábamos intentándolo desde la tasa 075, cuando la correcta es la 87. Ya aparece... - Llamo a Ayto. y hablo con Cecilia y Secretario - Me conecto
Ha enviado una R con fecha posterior al inicio del cargo... - Lo consulto con el informático y os digo.
Gracias - Buenos días.
Necesitamos el código de cliente, el número de TPV , la firma y clave de acceso al TPV
Un saludo - Buenos días.
Necesitamos los datos de conexión de la Caixa, no se si os facilitaron unos usuarios y claves
Muchas... - Hola buenos días, traslado incidencia que me traslada una compañera.
"Como hablamos por tlf. adjunto te remito el ... - 


- Hola, buenas tardes, se adjuntan remiten las licencias de activación para los programas de contabilidad:
Ayto Hues... - crear una nómina, con Baja it accidente . le explico la pantalla de FIES. Ella solo es usuario.
- Me comenta Juan que no reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones y pruebas, logramos enviar la cl... - Buenas tardes Miguel:
Hoy hemos detectado que el sistema ha cambiado de nombre en los documentos e indica el usuar... - Tras introducir las credenciales el programa no es capaz de acceder a la bbdd. Se recomienda ponerse en contacto con ...
- Tras el cambio de ordenador y de los archivos de padrón se hace una prueba y ya puede emitir certificados.
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153785 h... - Asistencia para el cambio de CCC de funcionario de carrera incluido por error en el CCC de funcionarios interinos así...
- Consulta sobre la nómina de trabajador en baja por paternidad.
- No se ha podido cargar el fichero de respuesta al fichero O porque no tiene el formato correcto, no obstante este fic...
- DUDA FACTURAS ACTA DE CONFORMIDAD
- Buenos días
Desde hace tiempo, el programa está dando error en una partida presupuestaria de una trabajadora. Concre... - Buenos días:
En las notificaciones que han salido hace unos días de multas de antes de junio, se ha producido un e... - CENTRALITA. Llama la usuaria que le ocurre una cosa que nunca le había pasado. Me conecto con ella y me muestra el er...
- Buenos dias, hemos introducido la fecha de fraccionamiento el 3 de
agosto, en periodo voluntario y _nos sigue salien... - Buenos días Santiago, cuando vayas a realizar el fraccionamiento sobre la deuda, hay una primera fecha que es la de s...
- Buenos dias, habiendo efectuado esta mercantil Canteras y Reciclados
S.L. con NIF B73851727 y numero de liquidacion... - Llama Yolanda, consulta para dar de alta un tercero uqe no está por eso no le sale para poner endosatario y buscar en...
- Atendida ok
Un saludo - Quiero saber como puedo crear un código de situación en la situación de facturas.
- Llama Montse y una compañera suya, están cargando en Conta un fichero de recaudaciones, les da error xq el expte. DR ...
- Cálculo de Atrasos vacaciones liquidación. pdte de pago. se lo explico como se hacía. y lo hacemos.
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- Se ha ordenado el pago de una devolución de fianza con exp. 3/202300000783, donde procedía devolución en metálico de ...
- Varias llamadas de Cecilia, le expliqué cuestiones a revisar para dar de alta 2 cargos nuevos y que puedan firmar dig...
- Como se realiza un prorroga
- La persona que lo prepara está de vacaciones
Por favor generad vosotros el fichero y enviádmelo, en cuanto tenga lo ... - Buenos días!!!
Hemos hecho unos cambios en la aplicación, necesitamos por favor que emitáis de nuevo el fichero y pr... - Se comprueba que el A NA ya se había realizado antes de recibir el fichero, incluso el INE envía en un fichero poster...
- Buenos días,
Seguimos pendientes de recibir la información solicitada para poder proceder a la modificación de la ... - Hola, al ir a dar el cobro de una carta de pago en "gestion de cartas pago c60", no aparece el icono en el que se des...
- Buenos días Ángela, ya lo tienes.
Un saludo - ERROR FICHERO AEAT
- Hola, las remesas 0155 y 0156 las he impreso con documento erróneo, por lo que debo volver a generar la impresión vir...
- Conexión con Ayuntamiento,
- Eliminar hojas que no tenían habitantes y no eran correctas.
- Dar de baja por cad... - Es una consulta.
¿sería posible establecer un circuito de firma diferente para la
aprobación de fichajes diferente ... - Buenos días,
Por favor nos podría decir que circuito quiere configurar y a qué trabajadores?
Por otro lado, díganos... - Configuración circuitos firma solicitud rectificaciones fichaje.
- Cuando no lo utilizo yo salgo del servidor, pero cuando accedo y estoy
trabajando se bloquea, se corta, etc, etc.
E... - Buenos días, Jose Pedro.
Si te refieres al cloud, por un tema de seguridad se va a bloquear a los 15 minutos, si n... - Buenos días, son constantes los errores de acceso y bloqueos en el servidor, lo que hace muy complicado trabajar con ...
- Buenos días,
Nos ha llamado una chica ANDREA MILENA diciendo que presentó una factura por FACE pero no la encontra... - Buenos días, el horario de servicio en el día de hoy es de 11:30 a 19:30.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.e... - Buenos días.
Estoy llamando a este teléfono 639933596, pero me dice que no está operativo.
Si no es correcto, ¿m... - 
- MC Incorporación. Me conecto para ayudarla a rectificar la modificación presupuestaria. No se puede desde el programa...
- Con esta fecha, hemos verificado que dicha incidencia ha sido resulta.
Gracias. - ---
El informe técnico lo genera mal. Todo seguido y con unos signos en
medio, donde deberían estar los espacio. Al ... - Buenos días,
Cuando le sea posible envíenos una captura de pantalla con el error que le sale o para ver en el menú... - BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR EL INFORME EN EL EXPEDIENTE TRIBUTARIO 338 ME HA DADO NUMEROSOS PROBLEMAS. PRIMERO ...
- CENTRALITA. Llama el usuario que no puede entrar en su sesión del Cloud, esta mañana incluso le han echado. Me coment...
- Hola Carolina, buenos días.
Tal y como me has comentado telefónicamente, aquí tienes la nueva contraseña para el c... - TRABAJADORES DEL PLAN DE EMPLEO QUE HAN FINALIZADO A FECHA 19/09/2023 AL ENVIAR AL SEPE EL XML DA ERROR EN EL CÓDIGO ...
- Asistencia para el cálculo del finiquito, la aplicación usaba un ejecutable de julio de 2023. Tras el cálculo del fin...
- Buenos días en el portal del empleado, tenemos una trabajadora Purificación García Dévora que trabaja sábados p...
- Usuario nuevo. Tienen que crear un usuario nuevo a un concejal que sea solo de consultas. Lo han creado pero no puede...
- Al pulsar el icono de acceso aparece el mensaje que indica el documento e impide continuar
- Asistencia a Alba sobre la generación de listados con la cotización aportada por trabajadores a la SS
- Por favor a ver si nos pueden contestar
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: [Admitido] Confirmación de Ap... - ME MANDA POR CORREO LAS CLAVES DE LA CUENTA GENERAL
- comprobación SS atrasos y mes actual de liquidación. siltra. y Envío de CRA. de agosto
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153760 h... - Asistencia en seguros sociales, falta comunicar datos de bases de un trabajador y en consecuencia no permite confirma...
- De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de septiembre de 2023 10:38
Para: juve... - Llanos llama. tiene dudas con un finiquito
- Gracias por la aclaración, no me había percatado que no estaba activo.
Un saludo
Roberto Sanjuán
De: soporte@atm... - DUDA FECHAS CUENTA GENERAL
- Llama el compañero Alberto Asensio porque un usuario de San clemente (Desiderio) no puede acceder a las aplicaciones ...
- Atrasos de vacaciones por liquidación- pasa a incapacidad absoluta
- Hola Antonio, ya he hecho el cambio, lo he comprobado, pero aún así si veis que falta en algún sitio me lo decís.
... - He realizado el cambio de la manera indicada, existe posibilidad para que salga el nombre del interesado en la notifi...
- Buenos días,
Adjunto captura de pantalla donde le indicamos como se puede realizar la gestión indicada.

Un saludo - Buenos días,
Respecto a 1.- LOTES GRANDES SECTORES URBANÍSTICOS, la incidencia estaría solventada, comprobaremos ... - Buenos días,
le respondo en cada caso.
1.- LOTES GRANDES SECTORES URBANÍSTICOS,, el epígrafe no estaba realizan... - no sabia como dar de alta a nuevos trabajadores que entran a formar parte de la bolsa de empleo del Ayto.
- Asistencia para reflejar la paga extraordinaria prorrateada en la nómina del mes de septiembre
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Hola, te los adjunto todos porque el error inicial lo da Caixa el 2100 porque lo subo directamente pero los demás tam...
- Hola Belén, buenos días,
Mánadme el fichero que da el error.
Un saludo. - El fichero F1 de embargo en cc da error en 5 líneas y el banco no lo admite, creo que es por las direcciones pero no ...
- Buenos días,
Desde la aplicación de nóminas no es posible abrir incidencias, para ello al igual que para cualquier... - No tenemos instalada ATM web para realización de incidencias en el programa de nóminas. Estoy haciendo esta incidenci...
- Las facturas que se pagan con "Cajas Fijas" aparecen en contabilidad en estado "Conformada", una vez pagadas NO CAMBI...
- Buenos días, ya está solucionado, por favor prueben de nuevo.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días, les adjunto una captura de pantalla.
Si no ven el menú auxiliar, tendrán que hablar con Luis para que n... - Buenos días.
Nos podéis indicar cuál es “la operación de Auxiliar, del menú de gestión tributaria”
Las opciones qu... - La factura La Ley Soluciones Legales S.A. de 4.314,94 euros se recibió con fecha 7/09/2023 número RCF 2023005512, s...
- Asistencia de asesoría sobre el funcionamiento en la cotización a la seguridad social
- Buenos días,
Nosotros no podemos aparecer dando de alta a un contribuyente.
Te dejo por aquí algunos DNI falsos... - Buenos días, ¿y no es más fácil que me lo deis de alta directamente, como habéis hecho otra vez? Estoy intentando pon...
- Buenos días Eva, tienes que dar de alta tú a la persona en Gitweb, con un dni falso y cuando la tengas dada de alta, ...
- DUDA CLAVE 190 OPERACION CON IRPF
- GENERAR PDF CUENTA GENERAL 2022
- Buenos días, ya está corregido el error.
Un saludo - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - Buenos días, ya está corregido el error.
Un saludo - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - Buenos días,
al acceder al programa me indica que mi contraseña ha caducado. Al tratar de modificar, no permite y... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153744 h... - Asistencia en la regularización de bajas por IT
- Buenos días, Víctor.
He restablecido la contraseña para el usuario cloud\guadalix11
El nuevo acceso es:
cl... - SOLICITO INFORME QUE PODAMOS JUSTIFICAR LOS DIAS /HORAS QUE LA SEDE ELECTRONICA DIO ERRORES/PROBLEMAS DE ACCESO, DEBI...
- Buenos días, tal como indico en el correo adjunto las salidas por asunto personal sigue sin contabilizar el tiempo cu...
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153741 h... - Asistencia para retener importes en un finiquito
- Registrar en Atm el llamamiento de los fijos discontinuos
- Le salian los conceptos por duplicados
- 26-09-2023 1ª FORMACIÓN DE 9 A 10:30
- un finiquito de Septiembre, no quieren que salga con las transferencias bancarias
- Buenos días, Jonay.
Ya se ha desactivado los envíos de mensajes de notificaciones electrónicas, tendrán que acceder... - Desde ayer, por el portal del empleado no se pueden coger ni ningún tipo de permiso en el mismo día o en días atrasad...
- He descargado el fichero de variaciones de permanencia de extranjeros pero el paso siguiente no puedo hacerlo porque ...
- Buenos días,
Les escribimos un mensaje pero no tenemos respuesta.
Lo más probable es que el administrado esté d... - Consultas de nóminas y de contratos. para grabar en el programa.
- Buenos días
Deuda 2300172964 a nombre de Francisco Javier Real Jiménez y de importe 161.38, fue pagado correctamen... - Gracias. Procederemos a eliminarlos y volver a procesar para nuevo envío.
Un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es... - Buenos días, ya está disponible la corrección.
tenga un buen día y un cordial saludo. - Buenos días, hemos estado haciendo pruebas y funciona correctamente, creemos que puede ser algún problema en el equip...
25/09/2023
- Hay un menor que fue empadronado e indican que no se ha podido procesar meses después.
- Crear alta IVTM de bastidor ya existente
- Ya veo.
¿Sabemos para cuando la actualización?
Saludos. - Buenos días, el listado correspondiente a "Resumen reducido de la factura" si aparecen los ingresos como se puede com...
- Identity
- Eliminar débito de remesa C19 con importe 0,00€
- Actualización atmgt
- Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto.de Loeches. Han aceptado un Presupuesto al respecto q...
- Generados loe recibos y notificaciones y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/... - DAR DE ALTA PERSONA CON PASAPORTE AS219149 LAURA CAMILA PEREZ JIMENEZ
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153725 h... - Asistencia en seguros sociales.
- FORMACIÓN INTERNA DE JAVI
- Buenas tardes, hemos comprobado que funciona correctamente, puede haber sido un problema puntual de conexión.
Sentim... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... - Paula por favor, dame el contacto de la TTSS para ponerme en contacto con ellos.
Gracias - Conexión con Ayuntamiento, alta nuevos cargos de secretaria y alcaldesa y asociar firmas a documentos.
- Trabajo de impresión para el Ayto. de Valdemanco. El Presupuesto lo hizo Asensio, pero desconozco el número.
- 261... - Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1B17rfXnlBTwri_2StK... - 

- Hola Inés, buenas tardes,
Ya lo tienes, comprueba que esté todo correcto.
Gracias y un saludo. - Buenos días, si hacemos esa modificación el cargo aprobado y el derecho contable reconocido no coincidirán, dando pro...
- Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por ENERGIAS RENOVABLES, ya lo hemos... - Enviada doc. solicitada por Javier a info@sacramenia.es
Ppto. 2023
Derechos y obligaciones reconoc. netas última li... - Problemas cobros multas
- Llamo al Tesorero, José Manuel, está reunido. Toma nota Yolanda de cómo obtener el Rte. de un ejercicio cerrado y del...
- Caso 1 Jesus Arnas Bagües
Caso 2: Mª Pilar Benito Gracia
Un saludo
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de V... - Buenos días,
estamos intentando calcular el padrón de los lotes agrícolas pero hemos observado las siguientes inco... - Hola.
He visto que en la parte del acuse no pinta el sello de franqueo pagado, de momento no pasa nada pero correos ... - Buenas tardes, tendrá que eliminar la comunicación enviada y volver a emitirla para que se actualicen los datos. Si i...
- Vale, gracias.
Entiendo que cuando se actualice la aplicación tendré que volver a emitir
y enviar los ficheros. ¿O ... - Buenas tardes está solucionada pero hasta que no se actualice la aplicación no se verá reflejada la corrección, procu...
- Hola de nuevo.
La incidencia a la que me refiero (de importes) todavía no me la han
remitido, solo me lo comentaron... - Buenas Goyo, no tenemos conocimiento de que exista pendiente ninguna incidencia respecto a las comunicaciones con la ...
- Buenos días.
Los problemas con los ficheros ya enviados (faltan por lo visto otros
relacionados con los importes), ... - Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- DUDAS BOE
- Llama la usuaria porque necesita subir ciertas instancias a sede electronica y no sabe bien el procedimiento.
- Hola Cristina, dice Paula que tiene operativo el móvil. Por favor, intentar localizarla.
Muchas gracias, un saludo - Buenos días Magdalena, soy Cristina, estamos intentando contactar con vosotros tanto por teléfono a la centralita del...
- Buenos días, soy Magdalena, no hemos recibido contestación de esta autoliquidación, ni Paula, ni yo y necesitamos pro...
- Muchísimas gracias.
Saludos.
El 25/09/2023 a las 14:42, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días,
Tal y como puede ver en la captura de pantalla que le adjuntamos, nos ha dejado sin problema el factu... - Hola,
queremos poder emitir certificados básico para el padrón y nos gustaría
saber si existe alguna manera de acc... - El programa no genera tramos en trabajadores con dos contratos, se fuerza a la realización de dichos tramos a traveés...
- Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, por favor, cuando pueda envíenos una c... - UF 667127 CAÑADA DEL TRIGO, 61
JUAN MIGUEL RICO PÉREZ NIF: 74294649A
Buenos días:
En relacion con la tasa ... - Buenos días Carmen, ya lo tienes hecho.
Una vez eliminada la domiciliación de los recibos devueltos en primer plaz... - Buenos días,
Para poder imprimir los recibos no domiciliados de IBI Urbana 2023 necesitamos borrar la domiciliación,... - Hola, nos da este error en uno de los equipos en los que está instalado el ATM Conta (Win11 PRO).
Podrían ponerse ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153699 h... - Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando un expediente pero al intentarlo salta un error de referencia a ob...
- Reducción de jornada por cuidado de un hijo
- 00834151X > FERNANDEZ SALVADOR ANTONIO ese esta fraccionado y en periodo de devoluciones
- Actualización ATMGT
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 25/09/2023 14:19:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... - Buenos días,
Una vez se han generado las datas de baja, se quedarán con el estado de aprobadas, tal y como puede v... - --
Buenos días :
De los expedientes de baja que podría dar en el año 2022 el de
rústica lo he hecho de forma m... - Dudas fraccionamientos cerrados por impago
Como quedan los débitos al cerrar el fracc - Buenos días
http://10.162.3.86/coexwebpruebas/ está apuntando a la BD de SPOT (jdbc:oracle:thin:@10.162.16.227:152... - Buenos días necesito que me cambiéis el certificado para la descarga de facturas face en la aplicación, adjunto por c...
- Buenos dias, he creado una nueva carpeta de expediente y no consigo que aparezca en la sede electronica. Y necesito d...
- Identity
- Llama Luis, consulta la gestión de un PJ que van a conceder con IRPF, aún no han dado la provisión de fondos así que ...
- Buenos días,
Observamos que servicios sociales tienen ya asignada una persona: Hilda Maria Ramos, por favor dígano... - Buenos días les escribo porque recientemente nos llegan una serie de
problemas con el control de fichajes y permisos... - Dudas boe con gestiona
- ajuste cobros
- BUENAS TARDES LLEVAMOS DESDE EL SABADO SIN PODER ENVIAROS LAS DENUNCIAS(3)
PORQUE SALTA UN ERROR( DICE QUE SE PRODUJ... - Consulta sobre finiquito
- Problemas cobros Ibercaja
- PMP. No sabe como calcular y generar el PMP. Me conecto y le indico como se hace y todas las opciones que hay para qu...
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Eso sería omitir o perder información sobre los trramites realizados en ... - Buenos días Esperanza, nos indican desde el departamento jurídico que en este caso, habría que haber procedido a anul...
- La Mutua le reclama diferencias IT. En el 2023 se pagan atrasos del 2022. Sigue de baja y le ha subido la base de co...
- -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Fwd: Confirmación de Apertura de [INCIDENCIA #153522]
Fecha: Mon, 2... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153685 h... - Consultas sobre IRPF, carga de datos masivos y atrasos.
- Ha modificado al final del 01 al 11 de Agosto. se ha creado la nómina y se manda las bases
- BUENOS DIAS, remitimos ficheros de datos contables de los que resulta
que no coinciden los saldos pendientes de co... - Buenos días,
Hemos estado revisando su incidencia y hemos podido ver que estáis intentando modificar un movimiento... - Información
Sólo se puede modificar el último movimiento de un objeto tributario - Buenos días Pilar, el período voluntario del segundo plazo del ibi, tiene el mismo período voluntario que el primero,...
- Buenos días,
el próximo mes de noviembre tendremos que generar el fichero de Caixa del 2º plazo del IBI, querríam... - Factura face. Tiene una factura con incidencia de duplicidad. Ha hablado ya con Noelia y Mayte y no han encontrado na...
- Buenos días,
Reportada al Ayto. la imposibilidad al no constar el dato a mover.
Muchas gracias y un saludo, - Hoy día 25 de septiembre he mirado la actualización y aún no está hecha. No sé lo que pasa
Echadle un vistazo, gra... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153477 h... - DOS USUARIOS DIFERENTES Y CON DIFERENTES CONTRASEÑAS NO PODEMOS ACCEDER A LA VEZ AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. LA BASE...
- Muchas gracias.
El 25/09/2023 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Buenos días,
Ya hemos mirado su incidencia y ya están con su correspondiente número de pasaporte.
Quedo a vuest... - Conexión con Ayuntamiento, contabilización movimientos de caja - canal de pago e ingreso
- Asistencia en la grabación de reducciones de jornada, finiquitos y nóminas
- Incidencias de Ausencias, como grabarlas en el programa.
- Buenos días,
He tratado de contactar contigo vía telefónica, pero no me ha sido posible localizarte.
Por favor,... - Comprobamos en IDA CONSUL que el INE ha eliminado la baja por defunción. Eliminamos del padrón la baja por defunción ...
- Gestion de error 77
- Hola Cristina,
A pesar de modificar la fecha del apunte (01/06/2023 - 21/07/2023) no me genera el cargo de minorac... - Buenos días,
El apunte 0000272881 son los ingresos recaudados por el OAR durante el mes de Junio (01/06/2023 hasta... - Pago. Tiene que hacer un pago, que es recurrente todos los meses. Son unos pagos de alquiler de viviendo a la agencia...
- YOLANDA - Apuntes de ingresos con exacción - cambiar exaccion - tiene que volvar a grabar el apunte no se puede camb...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153677 h... - Asistencia para realizar atrasos y exención de km
- LAS LICENCIAS ESTÁN A PUNTO DE CADUCAR. SOLICITAMOS LAS CLAVES PARA LAS SIGUIENTES ENTIDADES:
PROVINCIA: 22
MUNICIP... - Hola Rocío, buenos días,
Puedes pasarme el fichero que estás intentando cargar por correo.
Gracias y un saludo. - Buenos días,
llevo varios días, intentando cargar dos fotos rojos del municipio de Alpedrete y no lo consigo. Me ... - Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: datos is undefined
**Desc... - Buenos días,
Soy Antonio Pontejo, concejal de hacienda del Ayuntamiento de Soto Del Real.
El carg... - Ok, gracias pero la ayuda por parte de ustedes fue poca por no decir nula
Saludos - Buenos días Leticia, tendríais que hacer vosotros desde gitweb los pasos al revés de lo que hayáis ido haciendo.
U... - Ok, cualquier cosa que me lo solucione y que la persona me pueda pagar esa cantidad
Gracias - Llama Berta: comprobación de pago IT, supera el bruto que corresponde. se le da 2 opciones: Quitar el complementa 100...
- Actualizar el certificado de sello en gestión de autoridades
- Instalación atmgt y atmgeres
- Asistencia en partidas presupuestarias tras complemento de baja por IT
- M. LUISA - cancelación de valores de ejercicios cerrados
- Asistencia en consulta tras recepción de correo electrónico.
- Buenos días, revisando he podido comprobar que ya estaba incluido en la última actualización realizada, por lo que ya...
- Buenos días, la mejora se ha incluido, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- MARTIN - factura a compensar con un ingreso de un tercero
- He hablado con Soledad. Se han cargado y gestionado los ficheros IA.923 y 46.923. Se envía también el fichero mensual...
- AYUDA PARA GESTIONAR RECUENTO FICHERO DEVOLUCIÓN Y VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
- Info a Verónica cómo hacer A s/RC cambiando el importe y RC/, me he conectado
Consulta R1 para ver Remanente en una ... - Buenos días. He estado hablando con teams, mientras compartía la pantalla conmigo la persona de la incidencia, que na...
- Buenos días:
Necesitamos acceder a los registros de primeros de años del 2018 y anteriores, ¿pueden indicarme si s... - Buenos días,
Se han modificado los fichajes para que sean correctos.
Un saludo. - Buenos días:
Comunicamos nuevamente error al realizar fichaje de salida F3 desayuno
Creo que este error ya... - incidencia en ayudas sociales, atrasos 2022
- PURI - Generar fichero XML 2022 de la contabilidad y subir a la plataforma.
- Estos son los datos
EJERCICIO: 2023 / IMPORTE: 60.0 / OBJ. TRIB: CAÑO 16 / PERIODO: 01ANU23
SUSANAV - Buenos días,
He aplicado un fichero C60 y me sale incidencia en la ref. deuda 2300018464, por deuda inexistente. Imp... - Buenos días,
hemos visto que en el alta de un ICIO en el apartado Terceros está la opción de que exista sujeto pasi... - Buenos días, ya está puesto el Sello de la Oficina de Gestión Tributaria para la firma de documentos automatizados en...
- Buenos días,
Os adjunto el cuestionario de adhesión a la póliza de MAPFRE Salud cuyos
efectos serán desde el 1 de o... - Descuento por incomparecencia Mutua,Agosto y 1 Septiembre : regularizar en nomina de Septiembre el cobro de mas.
- Buenos días
De nuevo no podemos entrar en la aplicación on line de nóminas.
Por favor facilitarnos una nueva cont... - PROBLEMAS CON ELEMENTOS DE GESTION QUE NO ENTRAN EN REMESAS Y DADOS DE BAJA
- Buenos días,
Por el presente ruego me creen una nueva base de datos del programa ATM NOMINET para empezar a operar... - Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo empleado del Ayuntamiento, funcionario interino.
Finalización contrato d... - Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
Tiene problemas de acceso. A veces le deja entrar .. otras no .. Cuan... - Pago a justificar. Tiene que poner la R en formalización. Desde rectificación no puede. Hay que borrar el reintegro y...
- Una trabajadora le han concedido Incapacidad total absoluta. desde el 1 Julio 2023. La baja se ha tramitado de oficio...
- Consulta sobre error que ha saltado al generar el fichero de la cuenta general 2022. Debe de dar de alta el cargo de...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153643 h... - Llama la usuaria porque realizó unos registro de salida con notificación pero no sabe como comprobar comparecencia o ...
- pregunta: que le han llamado del ayto para preguntarle si los laborales tienen moscosos. Pero eso no es competencia d...
- Buenos días.
Ya está cruzado el apunte, la incidencia estaba provocada porque en el expediente hay una autoliquida... - Asistencia a Ángel con el cálculo de la nómina y seguros sociales de trabajador con discrepancias entre lo registrado...
- Modificar cambio de jornada al alcalde
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153633 h... - Llama la usuaria porque quiere modificar unas facturas registradas pero le salta un mensaje diciendo que esos registr...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153632 h... - Asistencia en seguros sociales
- Pago a justificar. Tiene un PJ que al hacer el reintegro no le hace la justificación. Falta una fase. Me conecto para...
- Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo cargo ( nueva secretaria ) y asociar firma a documentos.
- Buenos días, estoy terminando el expediente de fraccionamiento 2023FRACC02659, y NO ha trasladado el texto completo d...
- Licencia de uso para la aplicacion.
- Dudas gestión créditos y compensaciones
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153628 h... - Llama el usuario porque le devuelve un error de acceso a los programas.
- Buenos días,
La creación de un usuario con permiso de solo lectura se realiza desde la aplicación de nóminas.
... - Al generar el fichero de embargo en cc F1 se generan varias líneas de un mismo banco y otras de bancos con los que no...
- Dudas análisis presupuestario
- Llama Aurelia, quiere hacer RC de futuros, primero alta partida 341/22609 para el 2024 y límite
Me conecto xq dice q... - Llama Fernando, no puede borrar MC gastos xq le sale mje que sobrepasaría la VJ, la parte de ingresos si se ha borrad...
- Buenos días,
Puedes subir el documento de intervención de forma manual , dándole a añadir y ponerlo a la firma y f... - Lo puedo hacer de forma manual y colgarlo, y luego se puede generar
el archivo?
Voy a ver que pasa con las bajas de... - Hola Pablo, buenas,
Te paso unas indicaciones para los requerimientos de bienes.
Notificaciones de Requerimien... - Buenos días, rogamos nos informen si la incidencia ha sido subsanada.
Muchas gracias - Buenos días,
Se han modificado los fichajes según lo indicado.
Un saludo. - Buenos días,
Sí. Se ha resuelto la configuración para el usuario MCMARTINEZ.
Puede acceder a la aplicación de r... - HOLA, enviamos esta solicitud el dia 19, ¿ya se ha resuelto?
Un saludo
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto... - Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias en los documentos que subimos a la firma en ATM MULTAS, y tras consu... - Buenos días, ya hemos revisado la incidencia.
Los dos registros que mencionáis hemos podido ver que su fecha de mo... - Buenos días,
Se han modificado los fichajes según lo indicado.
Un saludo. - Buenos días, le pasamos la solicitud a los comerciales para que se pongan en contacto con usted.
Un saludo. - pregunta: que le aparece una partida presupuestaria en negativo. solución: Reintegro contra la partida del mes anterior
- A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d...
- Buenos días,
Pasamos nota, gracias!!
Un saludo - Buenos días Álvaro,
creo que es conveniente que en lo sucesivo estos avisos le sean enviados a
Sandra Peña que ya sab...
24/09/2023
- Buenos días, tal y como me indicaste en la última conversación se hace necesario migrar el servicio de fichajes a otr...
23/09/2023
- Por favor, la necesidad es poder adjuntar archivos de excel.
PDF o JPG ya se puede.
Muchas gracias.
Sent from Andr... - Pasamos su petición a Desarrollo, en cuanto nos contesten les informaremos
- Hola Miguel Angel, buenos días,
El programa cuando va a abrir un archivo de imagenes busca en el ordenador el prog... - Buenos días la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Puertollano lo suministra la mercantil EsPublico.
- Nos pueden indicar cual es el mal funcionamiento detectado.
Muchas gracias
22/09/2023
- Buenos días, la incidencia ya está resuelta, no habiaís metido correctamente el numero de la deuda al grabar el segun...
- Buenos días Leticia, lo único que se podría hacer es retrotraer las actuaciones y no aplicar el ingreso indebido para...
- Buenos días
Bueno digo yo, que algo se podrá hacer aunque sea manual.
El problema es que cuando se generan los ... - Buenos días Leticia, por lo que vemos ese documento de pago generó IPA debido a que el recibo de la mujer no existe e...
- La incidencia ha sido subsanada, ruego confirmen el correcto funcionamiento
Muchas gracias - La incidencia ha sido subsanada, ruego confirmen el correcto funcionamiento
Muchas gracias - Buenas tardes
Ya hemos tratado la cuestión que quedaba pendiente y en todos los tipos de documento que el sistema ut... - MUCHISIMAS GRACIAS JON
UN SALUDO
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
Plaza del Ayuntamiento, nº 1
28511 VALD... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153592 h... - Buenas tardes Mari carmen,
Estan desarrollando la opción dentro de la aplicación para la versión que están a punto... - Llama la usuaria porque necesita descargar los libros de la entidad en un pdf numerado.
- Se comprueba mediante conexión que están correctas las relaciones, se informa a Patricia que está correcto y que no h...
- Buenos días,
Nos ha dado un error en las relaciones contables de facturas, parece que hay un salto en el contador... - Me gustaría solicitar apoyo técnico para realizar cargos de ejecutiva y emitir las correspondientes providencias de a...
- Hablamos con Diego y vemos que el ejecutable no está correcto se le actualiza y se pone el ejecutable completo. Queda...
- Adjunto captura de error al generar excel en conta.
- Soy Paula la tesorera, ruego se pongan en contacto conmigo porque las autoliquidaciones se pueden y deben providencia...
- Buenos días,
Para poder realizar la providencia de apremio tiene que convertir la autoliquidación en liquidación y... - Buenos días, estoy intentando hacer una providencia de apremio de una autoliquidación y no me deja.
Está a nombre d... - Retrotraer una remesa de notificaciones y de recaudación
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153609 h... - Llama el usuario para solicitarnos la instalación de los programas de ATM en un equipo nuevo.
- Buenos días Javier, he intentado generar un cargo de minoraciones de fechas 21/07 a 21/07 y aparece que no hay.
Por ... - Hola buenas,
Al facturar el apunte 0000272881 se genera los ingresos del OAR (Cuenta - Informe de ingresos - núm. ... - CECILIA - cambiar las vinculaciones a las aplicaciones 2.1 y 2.2
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - PROBLEMA CARGA DE EXCEL DE BENEFICIARIOS EN MODULO DE SUBVENCIONES
- Paco, ya te he contestado al correo:
El nombre de una partida sí se puede cambiar, lo podemos hacer nosotros en la... - Desde contabilidad del ayuntamiento nos envían correo indicándonos que no entienden porque no se puede reutilizar un ...
- Buenos días Magdalena, si se ha generado el ingreso indebido, desde la ventana de RE--Cobros--Ingresos indebidos, pue...
- Buenos días, este señor DE PABLO FERNANDEZ JUAN MANUEL, con dni 11807924T, ha pagado dos veces el mismo plazo (2º pla...
- En Navalcarnero tienen marcada la opción de los levantamientos automáticos en la configuración del C63.
Teniendo la ... - no genera L13. pero no puede conectarse. intento explicarle donde puede estar el error. llamara el lunes.
- Desde mediados del mes de agosto no se puede firmar las incidencias de fichajes. Sale el siguiente error: "Se ha prod...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 22/09/2023 14:09:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02059
Objeto:... - Revisión partidas presupuestarias de un trabajador en baja por IT
- CARGAR UN FICHERO DEL INE
- Buenos días,
Hemos negociado una nueva póliza de salud para los empleados de ATM Grupo
Maggioli dentro de nuestro... - No puedo cargar un fichero del INE
- Buenos días,
Necesito información para saber cómo hacer un requerimiento de bienes masivo
en la aplicación d... - ANA - En un RC no se puede contabilizar con dtos
- En un justificante de embargo de un C63 en Rascafría figura BANCO POPULAR, cuando el embargo es de ING
- Tiene mensaje en Siltra, reclamación de deuda. Vamos a Red para emitir la carta de pago liquidación deuda
- Cliente consulta datos certificado de empresa de un trabajador en formación
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Cliente consulta cómo generar ficheros ISPA
- calculo finiquito cambiando los días de vacaciones. comprobar si lo había hecho bien.
- Adjunto los ficheros que dan problemas
Gracias por vuestra atención y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli... - Nos han enviado un correo desde Diputación referente a la carga de los ficheros de ejecutiva. Al parecer, en algunas ...
- Buenos días,
al intentar acceder a CoEx, en entorno de pruebas, da error de acceso a oracle. ¿Cual es la base de da... - Buenos días, estoy intentando modificar la dirección de envío de una notificación en Notificaciones/Comunicaciones --...
- Buenos días,
Tengo la remesa de notificaciones de multas número: 1299 N.D.I. TRAFICO _01 SEPTIEMBRE, que al enviar... - Adjunto remito captura de pantalla de error al generar EXCEL en conta.
- Transferencia. Al generar una transferencia no le añade una factura. Revisamos la factura y está todo bien, no está e...
- Buenos días,
En primer lugar, le pedimos disculpas por la tardanza en la contestación.
La contraseña de Maria del... - Le digo a mi compañero que contacte con usted.
Un saludo. - El correo que tengo de Francisco Huetes me da error, me devuelve el email, por lo que no me ha dado ninguna respuesta...
- Buenos días, hemos probado la carpeta tributaria y funciona correctamente.
En cuanto al contribuyente que tenía prob... - Buenos días.
Adjunto captura de pantalla de error para acceder a la Carpeta Tributaria.
Asimismo solicito res... - Os he adjuntado un pantallazo de configuración, hablar con el ayuntamiento.

... - Buenos días,
Estamos generando el fichero 996 del mes de octubre y no vemos ningún cambio, no se muy bien a que fu... - Buenos días Irene, ya hemos visto lo que pasa, tenéis desactivada una opción que se ha puesto recientemente:
.
... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - En concreto en este caso nos resulta necesario en el apartado de Comunicaciones, dentro del portal para que se nos re...
- Buenos días:
El portal del empleado no permite adjuntar archivos .xls. (solo deja jpg o pdf).
Por favor, se puede h... - Buenos días.
Muchas gracias. Echamos un vistazo para próximas ocasiones.
Buen fin de semana.
Juan Maria R... - Buenos días, efectivamente se estaba grabando bien los importes de la deuda pero al pintar los conceptos no se estaba...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 22/09/2023 12:46:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02199
Objeto:... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas con una factura descargada de FACE. Me conecto con ella y comprue...
- Gastos. Al terminar la operación anterior e ir a contabilizar le ha saltado el menú para poner la cuenta asociada. Me...
- Buenos día, les paso relación de las personas, que no tienen NIE, y que
lo único que tenemos de ellos son el número... - Cálculo de finiquito por jubilacion.30_09_23. no le cuadraba la liquidación de la paga extra.
- Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 22/09/2023 12:38:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02200
Objeto: PRESUP... - Buenos días
Es necesario cambiar esta partida contable no presupuestaria: la 20160 en contabilidad corresponde a r... - Buenos días, el cambio de partida afectará a todo lo que estuviera ya clasificado como 20160, en años anteriores, ¿Qu...
- Buenos días, vamos a quitar nosotros el representante en todos los movimientos en la base de datos.
Vamos a cambi... - Buenos días, vamos a revisar todo el proceso y os comentamos.
Un saludo. - Hola Sonia, buenas
Ya lo tienes, el error es porque estaba metida toda la dircción en la vía y ahí solo se admiten... - Buenos día:
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º : 2310023052 con boletín n º 113009208 con nombre I... - Cliente necesita generar los costes de 10 trabajadores pero no tiene solicitados los ficheros de cálculo desde mayo 2...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 22/09/2023 12:33:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02201
Obje... - Gastos. Está contabilizando un gasto, un premio de un concurso que llevan descuentos y no sabe como contabilizar los ...
- GRACIAS.
Mª Pilar Luis Muro
Departamento de Gestión Tributaria
Ayto. Villanueva del Pardillo
Plaza Mayor, 2
<m... - Buenos días,
Ya esta cambiado, ahora debería aparecer como nos indicasteis.
Disculpa las molestias,
Un saludo - Buenos días.
Al liquidar la tasa sale como caseta de tiro y crea confusiones; debe aparecer puesto o caseta de tiro.... - Buenos días,
Hemos estado revisando su incidencia y efectivamente hubo un error al incluir la ordenanza.
Ya lo... - Si hemos visto que lo que es general el padrón será similar al resto de tasas.
Para empezar a trabajar con el módu... - Cuenta general. Flujos efectivos. Una vez consultado con Santi llamo a Mnauel y le explico de donde salen esos import...
- Calculo de nomina con paternidad, pero quiere pagar la nomina entera y que se la regularize en Diciembre. por volunta...
- Si, ya tenemos configurado el TPV virtual. Te envío los link que caixa nos facilito para instalarlo en la página web ...
- Buenos días.
Estamos trabajando en ello. No obstante necesitamos por favor, si tenéis algún dato de configuración de... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153568 h... - Llama la usuaria porque han creado un procedimiento pero ahora no es elegible en los tipos de procedimientos.
- 
- PMP. Están haciendo un control financiero del Pmp y tienen dudas con respecto a la legislación sobre los tramos, plaz...
- Cuenta general. Al subir la cuenta general tiene una incidencia con los flujos de efectivos, el punto 7 (gastos de pe...
- Respuesta por parte de la SS solicitando fecha de control. Aparentemente el SILTRA reconoce que la liquidación no con...
- Hola, buenos días:
Por favor, necesitamos que se configure en la pestaña de:
* Solicitudes
* Vacaciones ... - Buenos días, este es un ejemplo difícil de controlar porque cuando se meten 2 transmitentes y 4 adquierentes, el sist...
- Buenos días,
Ahora mismo cuando haces una publicación de BOE, en el listado para seleccionar lo que quieres public... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153561 h... - Llama la usuaria para que asociemos el certificado digital a su perfil de GERES para poder realizar los actos adminis...
- Me llama Nuria.
Creamos relación y sacamos documento soporte - Hola Nuria.
He recibido la incidencia con el problema que has tenido al contabilizar las facturas.
No viene ningún... - Buenos días
Estaba contabilizando la fase R con fecha 21/09/2023 y cuenta bancaria del
BBVA, de la P 11141, y me... - TODAS LA REPOSICIONES A VOLUNTARIA DEBEN VOLVER A PASAR POR EL TRAMITE DE INCLUIRSE EN UN CARGO Y EMITIRSE NOTIFICACI...
- INCIDENCIA: falta de notificación de apremio tras cambio de titular por identificación de conductor en deuda 22100030...
- Buenos días,
Hemos creado el nuevo usuario que nos ha pedido.
Usuario: BGREDONDO
Contraseña: #Villamantilla1... - Buenos días.
Se ha procedido a retroceder al trámite de "Informe Técnico" para que podáis generar el documento nueva... - Buenos días,
Si, hay que retrotraerse a la firma del documento, la Jefatura de Negociado es sólo de Deportes
Un s... - Importación del presupuesto inicial de gastos del ejercicio 2024 con orgánica para Baeza.
Se adjunta el Excel con el... - Incidencia. Le ha dado un error al contabilizar la R de 123 facturas. Ha contabilizado 115 por un lado y 8 por otra. ...
- Nos comenta Xicu que se les han generado 6 actas de conformidad sin ningún cargo como firmante.
Hay que revisar que ... - Lo he adjuntado en el email, no me deja por aqui.
- Buenos días Raquel, como hablamos por teléfono adjúntanos la nómina calculada de forma independiente tanto del finiqu...
- Se adjunta pdf con nóminas nuevas creadas hoy por el programa, donde se puede ver el mismo importe.
_________________... - Detectado un error en la nómina del mes de junio (mensualidad y paga extra finiquito) de María Espínola Ramírez donde...
- Buenos días, tras consultarlo con los compañeros, no es posible enviar más de una vez a notifica la misma notificació...
- Adjunto el manual de tasas.
Un saludo. - Buenos días Almudena, esta es la configuración de partidas del epígrafe UNIVERSIDAD POPULAR 2, necesitamos saber exac...
- CREAR USUARIO DE CONTABILIDAD
- problemas notificaciones
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153552 h... - Asistencia en seguros sociales contrato de relevo
- le ayudo a solucionar un descuadre de partidas presupuestarias
- Consulta finalización contratos y vacaciones
- cuando un administrado se quiere dar de alta por primera vez le sale el siguiente error. Nos está pasando con distint...
- DUDA CUENTA GENERAL
- Buenos días Oscar,
Desde Torrelodones envían el siguiente Email:
"Buenos días Alejandro,
Cuando puedas me dice... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153544 h... - Asistencia en seguros sociales en trabajadora que superan bases de compensación de IT
- CENTRALITA. Vaya por delante la poca educación que hay tenido esta usuaria en la llamada conmigo. Espetando frases de...
- DUDA ENDOSO FACTURA
- Buenos días,
Es probable que a la hora de generar el informe técnico la plantilla haya sido editada eliminando uno... - --Buenos días:
El Expediente 2022RECA00041 no me deja pasar del
informe y no se genera el decreto para su acue... - Buenos días, como continuación a nuestra contestación de ayer, indicaros que en el tributo UNIVERSIDAD POPULAR, no ca...
- RAMIREZ FRANCISCO ADRIANA.-
Necesito que me reviséis este administrado. Tiene un crédito de 188,13 de un plazo que ... - Buenos días,
He grabado una actuación anterior en el expediente 1800000090 de El Viso, para interrumpir la prescri... - Tenia un error al ejecutar la petición. Lo estaba haciendo mal.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153540 h... - Asistencia en seguros sociales y ficheros de cálculo tras dicrepancias con contabilidad en los meses de abril y mayo
- Liquidaciones confirmadas, procedo a enviar ficheros de cálculo
- Bajas definitivas
- Buenos dias nos ha llegado este email, seguimos con los mismos problemas con la Sede electronica, por favor me podría...
- Consulta : tienen que liquidar una cuota de MUFACE,de Junio (finiquito), no se calculo la parte correspondiente a la ...
- consulta listados
- Buenos días Jesús,
Ya está configurada la tasa, por favor, cuando puedas hacer las comprobaciones oportunas y nos ... - Buenos días, Isabel, nuestra compañera, nos dice que en el apunte 6655 tiene una incidencia de este tipo:
ERROR: E... - Hola Ana Isabel, te indico el procedimiento que ya informó la Comunidad de Madrid:
**
La Subdirección General de As... - Asistencia tras error en código de causa de suspensión al procesar el xml
- Recaudación. Está contabilizando un fichero de recaudación. Es la primera vez que lo hace y tiene un error, no puede ...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Asistencia en el cálculo de la paga extra de una concejala para hallar la cuantía correspondiente al MUFACE, debido a...
- Buenos días, ya tienen añadido el procedimiento necesario.
Un saludo. - Buenos días, nos han solicitado desde Recaudación del Ayuntamiento convertir una autoliquidación a liquidación en el ...
- GEMA - Agencia tributaria diferencia con el modelo 347 - facturas pagadas en el 2012 con el pago a proveedores y esta...
- Buenos días, ya lo tienes solucionado Isabel.
Un saludo. - CENTRALITA. Llama la usuaria con el requerimiento de que le recuperemos un expediente que ha eliminado sin querer. Me...
- Buenos días, existe una operación para anular la minoración, está en el menú de otras operaciones.
Un saludo
![... - Errores en bases. sigue saliendo error y volvemos a enviar el fichero. esperamos al Lunes
- Hola Sonia, buenos días.
Te intenté llamar varias veces para comentártelo pero seguramente estarías ocupada o en e... - Conexión con Ayuntamiento, notificación recibida dela seguridad social en la que debe de dar de baja por IT al trab...
- Buenos días.
Se ha comprobado la configuración del servicio de descarga de facturas y en el resto de clientes hem... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Dudas recaydador externo
- Buenos días,
Según las comprobaciones que hemos realizado conjuntamente con
recaudación, adjunto remito fichero ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - MUCHISIMAS GRACIAS. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 21 de sep... - Hola Cristina buenos días, hemos comprobado el estado de la deuda y sigue apareciendo que existe un importe pendiente...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 22/09/2023 06:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02188
Obj...
21/09/2023
- MENSAJE DICIENDO QUE HAY CONEXION CON ERRORES Y NO ABRE LA APLICACIÓN
Bases de datos sin acceso - En el mes de agosto hubo un trabajador que finalizó contrato y tenía 4 días pendientes de vacaciones. Al generar los ...
- Buenos días.
El documento "Propuesta de anulación de liquidaciones. Informe - Propuesta" ya consta configurado con... - Un saludo,
[1669886831579][https://correo.leganes.org/owa/projection.aspx]
M. Pilar González Anta
Jefa Neg. Ge... - NECESITARIA UN CURSO COMPLETO DEL PROGRAMA CONTANET
- Buenos días.
Se ha comprobado que en el expediente de referencia (2023/IVTM/06114) se encuentra firmado el informe p... - Hola en el expediente arriba indicado se ha firmado el informe propuesta pero no ha saltado la resolución. Ya nos dec...
- Buenos días.
En la incidencia 151610 se solicitó que todas los epígrafes que se incluían en la tasa "075 - CENTRO MU... - Buenos días, estoy intentado hacer visible en Sede electrónica, concretamente en el tasa 075 centro mujer (actividade...
- Buenos días.
Hemos realizado las pruebas correspondientes y parece no existir incidencia.
Adjunto la carta de pago ... - Trabajador entra a trabajar el 21/12/2021 con reconocimiento de servicios prestados de 1 año 4 meses y 7 días. Indica...
- Gracias Cristina¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Pl... - Buenos días, te cuento lo que han hecho mis compañeros para solucionar el problema:
* Quitar emitido a banco del p... - Buenos días Cristina,
En septiembre, tengo pendiente el apunte 40403 de fracc. de pago, por la
misma incidencia del... - 
- Intentado contactar por teléfono con el usuario, no siendo posible.
Siendo como era un fallo que afectaba a varios... - Buenas tardes,
En la plantilla vemos que hay varias fechas las cuales hacen alusión al año 2022, por favor, ¿puede... - TENEMOS QUE SUSTITUIR EL "90%" QUE APARECE EN EL TEXTO A LO LARGO DEL INFORME POR "80%" Y DONDE INDICA AÑO "2022" SER...
- Llamado al cliente.
Se acuerda que, según disponibilidad de cliente, se planea la instalación para primera o segun... - Asistencia para el cálculo de la nómina pendiente del mes de agosto
- Buenos días,
Se ha pasado su solicitud a desarrollo y se encargaran de evaluar la mejora que propone
Gracias, u... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153480 h... - Buenos días,
Necesito asignar mas complementos a la nómina de dos trabajadores para este mes de septiembre, y tengo ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153501 h... - Asistencia en seguros sociales
- REVISIÓN Y ENVÍO DEL CERTIFICADO DE EMRPESA DE UN TRABAJADOR QUE EL CLIENTE HABÍA GRABADO ERRÓNEAMENTE
- Buenos días, tenemos de momento dos casos de personas físicas que no tienen representante, ni gestoría , en la unidad...
- Buenos días.
Por error he aplicado un ingreso indebido a una deuda incorrecta y antes de darme cuenta de mi error he... - Se ha intentado contactar por teléfono, no siendo posible.
En principio, la incidencia debería estar resuelta porq... - Hola Paco, me he conectado y ya está corregido el expte. 1193 que nos indicas
Un saludo
Charo - Expediente de gastos 1193, fase AD por 183.881,28 euros, de aquí cuelgan dos operaciones por importe de 114.308,17 eu...
- Se pone la presente incidencia ante las reiteradas quejas de particulares y empresas que no pueden acceder a la sede ...
- Factura. Tiene que añadir una factura a una relación y no la deja. Solo puede en una fase. Me conecto con ella y revi...
- Se ha instalado el SQL en el servidor temporal y configurado los tres clientes que nos pedían.
Quedamos a la esper... - El usuario nos indica que la deuda al final no la va a cancelar para cambiarla de presupuesto.
En relación al tema d... - Buenos días,
No se puede cambiar la partida de la deuda que ya se ha creado, se puede eliminar y cuando se hayan h... - Hace pocos días se creó la partida presupuestaria del concepto CANON CONCESIONES PARCELAS VIVIENDA PROTEGIDA con núme...
- Formulario rellenado.
Muchas gracias por la atención prestada.
Saludos - Buenas tardes Jesús,
Ya ha sido enviado por mail el formulario para su cumplimentación.
Saludos
- Buenos días, escribo incidencia con el fin de solicitar el alta de autoliquidación en el portal tributario del tribut...
- Buenas tardes.
Mañana viernes 22 de septiembre a partir de las 15h se va proceder a la conexión y puesta en servi... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153499 h... - Asistencia en seguros sociales, errores en CT colaboración social y en coeficientes no comunicados en SS por lo que h...
- Vale gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 21 de septiembre de 2023 1... - Buenos días,
Hemos creado el nuevo usuario que nos ha pedido.
Usuario: RGGARRIDO
Contraseña: #Ciudadreal1
... - Hola.
La Mancomunidad Intermunicipal Recu-Ibáñez, con CIF número P0200004J, ha cambiado su sede del Ayuntamiento de ... - ACLARACIONES DUDAS CONTABILIDAD 2022
- Bueno días Cristina,
De acuerdo, espero que la actualización se haga pronto.
Estas cosas informáticas nos traen d... - Ángel, buenos días, estoy intentando hablar contigo por teléfono sin éxito.
Tienes que esperar a que se actualice la... - BUENOS DÍAS,
HOY DÍA 21 HE VUELTO A REPONER A VOLUNTARIA LAS DEUDAS DE COSTEL CIOCHINA Y HE VUELTO A EMITIR EL FIC... - Buenos días,
La incidencia a la que hacen referencia se crea cuando tienen desactivada la ubicación del movil.
... - nueva incidencia
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/108096/24734cdb28e7f70654f7460772540fb5. - Buenos días Cristina,
No puedo adjuntar imágenes en esta incidencia por lo que acabo de abrir otra con el pantalla... - Buenos días,
Nuevamente nos requieren por este problema,
"Tenemos que realizar un cambio de titularidad y pro... - Me alegro de que lo hayáis podido resolver.
Cualquier nuevo problema que os pueda surgir estamos a vuestra disposi... - Ya he localizado el error, el movimiento indicando la baja es posterior al padrón que estaba calculado en una fecha a...
- Buenos días,
¿Seria posible que me enviases algún ejemplo de el problema que tienes actualmente?
De esa forma ... - Buenos días, he detectado que en el padrón correspondiente al ejercicio 2023 se han creado recibos a pesar de dar de ...
- Alta en atex para el municipio de meco
- El usuario control aparece CLAUDIA
- En otras ocasiones me habéis facilitado más datos como el usuario que lo ha generado,…. Ahora no podéis verlo?
De:... - Buenos días, estos son los únicos datos que podemos saber.
EJERCICIO: 2023 / IMPORTE: 152.1 / OBJ. TRIB: OBRA MENO... - Buenos días, procesando la norma 60 hemos recibido un ingreso de la deuda 2300056038 por importe de 152,10€ con fecha...
- Error al finalizar revisión de notificaciones en Ciudad Real, el mensage de error alude a coex.
- Tienes que aplicar el ingreso indebido a esa deuda para que se quede pagada.
- Perdona, no te entiendo. Qué quieres decir con "quedaría que aplicarais un ingreso indebido a la deuda 2100020932".
... - Buenos días Beatriz, ya está solucionada la incidencia, quedaría que aplacarais un ingreso indebido a la deuda 210002...
- Buenos días,
Se abre nueva incidencia con el pantallazo solicitado, ya que no me deja incluir archivos en la que t... - Buenos días.
Los expedientes 2023/004657, 2023/004741, 2023/004788 ya están finalizados.
Respecto al expediente 202... - Buenos días,
Necesitamos actualización del estado de esta incidencia.
Gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Mo... - CENTRALITA. Llama la usuaria con el requerimiento de cambiar una instancia de un procedimiento que está ubicado en Se...
- DUDAS MULTAS
- Hola Cris,
Ya está la modificación y permisos hechos tal y como hemos comentado: por una lado Rosa Godino sale de... - Hola hola!!
Cuando puedas necesito dar permisos a los expedientes tributarios de la Mancomunidad del Sur a ROSA MARI... - Ya lo tienes resuelto Paloma.
Un saludo. - Ingresos. Quieren modificar una exación. Desde rectificación de apuntes no lo puede modificar ni nosotros por dentro ...
- Buenos días:
En Villamantilla hay un contribuyente a nombre de BLANCO APARICIO JOSE MANUEL que tiene el SEP. En el u... - Buenos días Alberto, desde que se montaron los relojes de Control Horario de Moraleja de Enmedio hay problemas de con...
- Llama la usuaria porque al realizar el tramite de adjuntar un documento y enviarlo a firma algunas veces se envía y f...
- SANDRA - Fact con expt. en PA 2022 hacer siguiente fase en 2023 - ha borrado la aplicacion y poner la misma con el ej...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153481 h... - Asistencia tras la devolución de error en el certificado de empresa
- Comprobar calculo de Regularización nomina, por IT
- Buenos días Pilar, el funcionamiento del módulo de agua es muy similar al de una tasa de padrón, excepto en que exist...
- Buenos días,
hemos visto en la aplicación que hay un nuevo apartado dentro de GT de suministro de agua, ya están ... - Buenas.
En la próxima actualización ya NO saldrán documentos sin dirección ni nombre. - Consulta por parte de Azucena ante el rechazo de los FDI con datos económicos debido a que se están enviando trabajad...
- Buenos días Carlos, las deudas en ejecutiva no se muestran en la carpeta.
Un saludo. - Buenos días;
Hemos recibido una llamada de un contribuyente el cual nos afirma que al acceder con su certificado d... - Buenos días,
Necesitamos que nos den de alta o nos indiquen como hacerlo, para crear un
usuario para la Aplic... - ANA - como añadir un aplicación en un proyecto que viene del 2022 y añadir una aplicación nueva.
- Generamos fichero de bases L00
- Y no es raro que haya tantisimos gb ahi? ocupan casi lo mismo que todos los expedientes, no se si podeis echar un ojo...
- Buenos días,
La carpeta PAPELERA es donde se envían los documentos que se sustituyen o borran de la aplicación com... - Buenos días, soy Steven del ayuntamiento de Villamanta. Necesitamos que nos
instalen Conta y Geres en un equipo nuev... - VICKY, explicar los saldos de las cuentas 521 y 170 que tiene que presentar en PLENO para hacer rectificaciones de sa...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153472 h... - Asistencia en la nómina de septiembre ante una regularización
- DESDE AYER NO SE PUEDE ENTRAR A CONTABILIDAD.
MI USUARIO ES Titulcia4 - AUTOLIQUIDACION DADA POR INACTIVA CON APUNTES DE COBRO DE EJERCICIOS CERRADOS QUE HAN PASADO A FORMAR PARTE DE UN PEN...
- Buenos días,
Perfecto. Si necesitas alguna otra cosa, conta con nosotros.
Saludos. - Buenas, perdón , ya pude entrar, reinicié y me permitió entrar.
Gracias
Saludos
________________________________
De: ... - Buenos días, con ésta nueva contraseña tampoco me permite iniciar la sesión.
Por favor, si es necesario por favor pon... - Buenos días,
He actualizado su contraseña para el usuario solicitado. Las nuevas claves son:
cloud\oliva3
pa... - Buenos días, desde hace unos días la sede electrónica no funciona. Un saludo Pilar (secretaria)
- Consulta FIES y comprobar fecha baja y alta it. grabar
- CENTRALITA. Llama la usuaria que hace más de 3 años que no acceden al programa que no sabe lo que le ocurre, pero nec...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153463 h... - Asistencia para el cálculo de finiquitos
- Buenos días,
Hemos estado revisando la incidencia y necesitaríamos crear el tributo.
Para ello seria necesario que ... - Buenos días, necesitaría hablar y ver el fichero que se genera de los seguros sociales para enviar a Contabilidad. Ha...
- Llama Gema, está cargando fichero de ingresos y le sale una línea en rojo que no existe la aplicación 2023/39210
Le ... - Hola angela,
Cómo hemos hablado, la nueva contraseña es la siguiente:
password: Bce042965ecB$
Gracias
<hr>
<... - Se solicita un cambio de contraseña del usuario becerril3
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono no se puede cambiar directamente el nombre de la partida presup... - Buenos días, quisiéramos que nos dieran de alta la actividad de Yoga, dentro del concepto “UNIVERSIDAD POPULAR” a sec...
- Hola Rocio, buenos días,
No genera las notificaciones porque falta la fecha de retirada de puntos, hasta que no es... - Buenas, tal y como he hablado con Tamara, existe un error en el apartado de la tasa Universidad Popular 2 ya que en t...
- Buenos días,
Por favor,
Podría probar de nuevo, ya que se han realizado una serie de actualizaciones y cambios ... - El trabajador Arriero Martínez Roberto con dos contratos en el mes de agosto, el programa calcula en el módulo de Seg...
- BUENOS DÍAS:
SE HA VOLCADO LA MISMA FOTO EN DOS DENUNCIAS DE RADAR DISTINTAS ESTANDO EL EXCELL BIEN CON SU FOTO CO... - El apunte 10155 de Fresno, cobro web, tiene una incidencia de que el importe no coincide, por unas costas de 0.12 por...
- Respuesta al buzón de voz: Rectificación de bases , error en 2 trabajadores, se comprueban sus fichas: fechas incorre...
- Buenos días,
Por favor tiene que estar de alta en Base de datos independientemente de la relación laboral.
Un s... - Buenos días,
He adjuntado la copia de la bbdd de nóminas al correo electrónico que facilita en el tícket.
Sal... - Hola de nuevo, NO, no nos han mandado ninguna factura de Fiscaliza......no las hemos pagado porque no hemos tenido co...
- He recibido dos facturas de 451,19 directamente como recibos a cobrar, no como facturas por FACe y supongo que son l...
- Error al generar el certificado de empresa en contratos de formación, adjunto el caso de Laura Gutiérres de Oro (se h...
- Buenos días Juana,
Como bien nos comentas, sólo cotizáis en dichas modalidades de contratos (con cotización fija) ... - Corrección de bases, cálculo de bases mínimas. generamos ficheros y se mandan por Siltra
- Buenos días
El titular en el cuaderno 19 ingresó 80,00€ en vez de 40,00 que era lo que tenía que ingresar.
El ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153450 h... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153450 h... - Asistencia para facilitar la fundamentación jurídica del cómputo del devengo de las pagas extraordinarias
- Buenos días, nos informa el ciudadano que sigue dando error. Se lo he reenviado al compañero vuestro que trabaja aquí...
- Han sacado el padrón de 2023 y han entrado movimientos de baja de años anteriores, habría que hacer una consulta con ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 21/09/2023 10:23:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02167
Objeto: P... - Ya he hablado con María Jesus y hemos cargado el fichero de permanencia
- NO DEJA SACAR NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR ERROR EN CÓDIGO POSTAL - LAS DEJA GENERAR PERO FALLA AL ENVIAR
HE COM... - CENTRALITA. Llama el usuario porque hay un administrado que no puede acceder a la Sede electrónica qué puede ocurrir,...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153445 h... - Asistencia en seguros sociales, FIE y revisión de bajas IT de septiembre
- Simulación calculo PMP 3 trimestre
- Hola otra vez Ángela,
Me he dado cuenta que no te he facilitado la nueva clave maravillosa, así que te la pongo aq... - Imposibilidad de acceder al usuario becerril3.
- Dudas providencias de apremio
- Buenos días. Nos hemos dado cuenta que en GIT-WEB, al liquidar las tasas de las FIESTAS DE SAN LUCAS, solamente hay u...
- La seguridad social ha contestado esto:
"En el fichero de petición hay un error ya que tienen que poner en el segu... - Buenos días:
Atendiendo a las indicaciones recibidas telefónicamente en las que se indica
se deje constancia ... - Hola Elia, buenos dias.
Probar ahora a ver.
Gracias y un saludo. - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153437 h... - Llama la usuaria porque se le ha quedado pillada la sesión y a pesar de reiniciar el equipo esa sesión sigue paraliza...
- Solucionada la incidencia
- RETROTRAER REMESA NOTIFICACIONES
- Buenos días:
He pasado el fichero quincenal de cobros C-60 de 21/09/2023. El fichero es el K8210923.430. Se ha gene... - Los vehículos a los que les ha ocurrido son aquellos cuya baja es desde el 01/01/2023 a 31/01/2023. Te indico algunas...
- Buenos días,
queríamos conocer el estado de tramitación de la instalación del portal ciudadano.
Gracias, un sa... - Buenos días, se envía incidencia relacionada con el acceso a su programa.
URGENTE
Gracias
Un saludo
Dpto. RRHH ... - Buenos dias
Tengo que notificar las remesas que dimos por publicadas en BOE y el programa no me permite notificarlas... - asistencia para realizar una prórroga.,al intentar buscar duplicado del contrato inicial. no se había presentado el c...
- Buenos días.
Estamos experimentando un problema en el acceso a los clouds, pero nuestro Departamento de Sistemas e... - problemas acceso
- Se localizan los errores y corrección de bases, envio bases seguros
- NO FUNCIONA ATM, SE PASO INCIDENCIA AYER 20-09-23 SE DIO COMO SOLUCIONADA , PERO SIGUE SIN FUNCIONAR. GRACIAS
- Cobro de 100,00€ realizado mediante Referencia 013000028518 no se puede aplicar porque no se ha creado el débito.
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas en la subida de un documento a firma. Me expone su caso, me da conexión y le i...
- cloud\bustarviejo11. no me deja abrir geres
- Hola buenos días adjunto las imagenes
El mié, 20 sept 2023 a las 13:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - NO ME DEJA ABRIR GERES. SE QUEDA CARGANDO Y LUEGO DÁ FALLO
- EL MISMO PROBLEMA DE AYER
- Buenos días,
Ayer se reinstauró el servicio, por favor pruebe a acceder con normalidad.
Procedo a cerrar la inci... - Buenos días,
ya sale bien la impresión.
Muchas gracias y un saludo,
Mario
20/09/2023
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 20/09/2023 21:02:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/02173
Obj... - No me da error, pero no he sabido cómo agregar al trabajador los circuitos
de firma correspondientes.
Si me podéis l... - Hola Jonay, buenas tardes.
En primer lugar, desde el programa de ATM NOMINET se deberá acceder al menú de "empresa... - sEGUN LLAMADA TELEFONICA DE JONAY 20/09/2023 SE NOS SOLICITA DE COMO CREAR UN CIRCUITO DE FIRMAS
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA. Fecha de envío: 20/09/2023 19:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/01943
Objeto: ... - Hola,
No parece corregido.
Al generar los informes "Resumen reducido de la factura" e " Imprimir resumen por ca... - Buenos días, la aplicación ya ha sido actualizada, ya tiene la corrección disponible
- Buenos días, la aplicación ya ha sido actualizada, ya tiene la corrección disponible.
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 20/09/2023 18:20:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02192
Obje... - Conex. con Almudena - le cambio el estado a conformadas a 3 fras.
- Hola Javier, te han mandado ya la nueva factura de Fiscaliza?
- APLICACION ME ADVIERTE DE QUE ACTUALICE LICENCIA TANTO DE ATMCONTA COMO DE FISCALIZA SOLICITAMOS CODIGOS NUEVOS. ...
- Buenas tardes, ya está solucionado el problema, una de las notificaciones tenía un anexo, una carta de pago que no se...
- Buenos días, vamos a revisar el error e intentamos decirle algo lo antes posible.
Un saludo. - Buenos días,
hemos vuelto a imprimir la remesa 3486 según sus indicaciones, pero sigue dando error finalizando el ... - Hola!!!
te cuento, efectivamente la titularidad actual es desde el 20/09/2022, pero esa información vino en un DOC d... - Cuando abro el buscador de plantillas, al seleccionar el check y cambiar el número de elementos por página, se desmar...
- Buenas tardes Jenni, soy Cristina, he estado haciendo pruebas, te cuento:
- En Demos, he generado una relación de... - Buenas tardes,
Se ha procedido a revisión de su instalación y como podrá observar en las capturas de pantalla,
1.... - Buenas tardes M Carmen, en esta incidencia, el pasado 30/10/2022, les indicábamos que pueden crear tanto bancos como ...
- Buenos días.
No podemos acceder al enlace de esta incidencia.
Nos indican.
Gracias y un saludo.
!image002.png!M... - Emilia no está, y Nuria, su compañera, tenía que tramitar 2 bajas y 2 altas con fecha de 21_09_2023 en TGSS por sis...
- Buenos días. Estaba comprobando los finiquitos de una subvención en
formación y veo que aunque la cantidad de las va... - Buenos días,
Les comunico INCIDENCIA:
La aplicación de fichajes hoy no ofrece ningún dato o registro.
Se solicita ... - Buenos días Pilar, necesitamos por favor que nos mandéis algunos ejemplos para comprobar cómo estaban en la base de d...
- Buenas tardes,
Hemos estado revisando la incidencia y necesitaríamos crear el tributo.
Para ello seria necesari... - He visto que no se había cargado una de las ordenanzas (PRECIO PÚBLICO POR LA UTILIZACIÓN CON FINES PUBLICITARIOS DE ...
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- Hemos recibido del INE el fichero de extranjeros H1690946.923, pero no veo como cargarlo en el programa de Padrón.
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He preguntado lo de crear apartado por centro, porque estoy pensando en modific... - Buenos días.
Ya está actualizado el texto.
Sí, se puede crear un apartado para un centro determinado.
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- Buenos días, al intentar dar aprobacion a algún dia pendiente me sale
este error
Un saludo,
Santiago Izquierd... - CENTRALITA. Llama el usuario porque hay varios administrados que no pueden darse de alta en Sede electrónica de Ayto....
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- LUIS - Cambiar fact. rechazada a RCF / importe 4235 €
- Buenos días,
El lunes nos llamaron del Ayuntamiento de Ribatejada porque un contribuyente había recibido el segundo ... - Hola Marian,
Disculpa, la había deshabilitado para hacer pruebas y configuraciones y se me había olvidado volverla... - A la atención de Cintia.
Buenos días, he comprobado el poder autoliquidarme por la sede y ha desaparecido, hasta q... - Buenos días Marian,
He intentado hablar contigo por teléfono pero no lo he conseguido.
Te comento, el cambio qu... - Buenos días de nuevo Ángel, ya te hemos avisado que faltaba por actualizar, tienes que esperar a que se ponga la nuev...
- Buenos días,
He hecho lo que me decís. He repuesto a voluntaria y nuevamente lo he pasado a ejecutiva. Me sale bie... - Buenos días Ángel, ya está solucionada la incidencia, tras la actualización ya podréis actuar sobre esas deudas.
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153404 h... - Asistencia en seguros sociales en bases inferiores al mínimo en 2 L13
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infaplic
[www.infap... - Buenos días, esta mañana nos han informado de ese error, sin embargo el portal tributario esta funcionando correctame...
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Para solventar la incidencia que nos indica, se debe ir a la deuda y convertir el cobro en ingreso in... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153399 h... - Asistencia en errores de seguros sociales
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- Buenos días
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- CLOUD\quintanar.orden7
Contraseña: Quin.12189!!
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Para el... - Buenos dias
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Muchas gracias por la atención prestada. - Hola Jesús,
Se ha modificado el nombre de la tasa al indicado

Y se ha ... - Hola Jesús,
Se ha modificado el nombre de la tasa al indicado

Y se ha ac... - A la incidencia 152793 También le di el ok.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... - Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen si les sale algún mensaje de error o de conexión para poder solventar la... - Me comunican que es a la hora de sacar la liquidación
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envia... - Buenos días,
¿Nos podrían indicar cual es el problema que tienen o en que paso no les deja continuar? se ha probad... - LO ESPECIFICADO EN EL ASUNTO
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El error persiste al ab... - Buenos días Jose Manuel, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - La página de acceso a las aplicaciones (https://terminal.eadministracion.es/RDWeb/Pages/es-ES/Default.aspx) devuelve ...
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El error persiste al ab... - Buenos días Jose Manuel, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - Relacionada con incidencia 153299
En este momento la página se abre, pero al intentar ejecutar el escritorio remot... - Buenos días.
Hemos tenido un fallo en nuestros servidores esta mañana, pero ya está solucionado.
No deberían te... - M Angeles está ahora encargada de realizar laboral y se le ha dado asistencia en varias situaciones que tenia pendie...
- Buenos días Pedro Antonio, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - Tarda mucho en abrir la página y cuando pones la contraseña se queda intentando conectar con el Escritorio Remoto. Pe...
- Buenos días,
Hemos estado teniendo problemas con los servidores pertenecientes a nuestro cloud lo cual ha repercut... - Desde ayer por la tarde no tenemos acceso a las aplicaciones de nómina y control horario.
- Buenos días,
Hemos estado teniendo problemas con los servidores pertenecientes a nuestro cloud lo cual ha repercut... - SALE UN ERROR, Y LLEVA 1 HORA INTENTANDOLO
- Buenos días María Antonia, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - NO PERMITE ACCESO A LAS APLICACIONES DE CONTABILIDAD, NÓMINAS Y PADRÓN MUNICIPAL.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153359 h... - Asistencia en la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio junto con la resolución de consultas varias ...
- Buenos días,
Vuestro servidor lleva toda la mañana con problemas, este es el mensaje que da últimamente,
- Llama Domingo, me dice que la empresa auditora le pide los mayores de las operaciones del Ayto. de Socuéllamos, Alcaz...
- Buenos días Jesús, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - Problemas de conexión
- Llama Ana, quiere contabilizar una operación que no tiene VJ ya ha avisado a Interventora, Concejala, etc.... quita e...
- Buenos días María Cristina, ya está solucionada la incidencia, disculpa las molestias.
Un saludo - Buenos días,
Ayer por la tarde me encontraba trabajando en la nube cuando se cerró la aplicación que entonces usaba ... - Están intentando anular este recibo y tampoco pueden 2200358935 (GIMENEZ 2000 MAQUINARIA Y ALIMENTACION SL)
Necesit... - Buenos días,
Detallo nº de deuda 2200377117 (FUNES FUNES FRANCISCA) con propuesta de baja y procedimientos de emba... - Morosidad. Está sacando los informes de morosidad y no sabe interpretarlos. Ni la información de la pantalla tampoco.
- Buenos días,
Comprobado y sale ok.
Con respecto a si todos los tipos de documentos del listado deben ser firmados po... - Hola, lo podéis verificar en la carpeta de preproducción: https://navapretribfront.lasrozas.es/carpeta/verificadoc.js...
- Bienvenidos los tres a esta empresa en la que espero veros muchos años. Ya
nos veremos -sin fecha prevista- para salu... - Bienvenidos los tres a esta empresa en la que espero veros muchos años. Ya
nos veremos -sin fecha prevista- para salu... - Nuevas incorporaciones en ATM Grupo
Maggioli
... - PROBLEMA VINCULACION JURIDICA
- Dudas bonificaciones
- ok ya está hecho y aplicado, gracias
- ERROR AL ACCEDER CON SUS CREDENCIAS A APLICACIONES. PONE INCIDENCIA A SOPORTE
- error cloud
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153350 h... - Llama la usuaria porque tiene un problema con una factura que no se descarga.
- Me reclaman mis compañeros lo siguiente: no se pueden realizar peticiones en el Portal del Empleado si afecta al mism...
- DUDA TRASPASO TERCERO
- como enviar las nóminas por email a los trabajadores.
- Problemas con CLOUD
- Ajustar Sep por bonificaciones y costas y modificar ordenanz
- Buenos días con la integración con Face, al descargar las facturas dejan de estar disponibles en la plataforma del es...
- Como contabilizar el pago a los proveedores y el préstamo que han pedido para pagar la deuda al ministerio
- PROBLEMA CONEXION CLOUD
- DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO
- Buenos días,
La incidencia está solventada. El problema era que los responsables no tenían personal asociado en el... - ERROR CONEXION CLOUD
- ERROR CONEXION CLOUD
- Problemas con CLOUD
- RemoteApp desconectado. No hay equipos disponibles en el grupo
- Buenos días.
Ruego que se vuelvan a poner en contacto conmigo, pues la incidencia no ha
sido resuelta.
Aún no puedo a... - Buenos días, ya está solucionada la incidencia.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Es en el gestor de expedientes y es un t5ipo de expediete nuevo creado URB-PROYECTOS MUNICIPALES no es posible instan...
- Buenos días Jesús, necesitamos más información sobre la incidencia, ¿en qué aplicación tienes el problema?, ¿Qué es e...
- Dudas requerimientos de bienes
- Conexión con Ayuntamiento, parametrizar los correos electrónicos para enviar a los trabajadores las nóminas y una ve...
- JUANMA - Clave para cierre del ejercicio 2022
- Asistencia para realización de finiquito en caso de jubilación
- Buenos días,
Como ya vimos con Carmen a principios de semana, la única persona que puede dar acceso de edición o l... - Buenos días,
Necesito configurar el servicio BDNS para montarlo en un equipo de una
usuaria ya que quien lo hace ... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153316 h... - Asistencia ante las retenciones judiciales varias grabadas en un trabajador y préstamos varios. Consulta también acer...
- No me deja realizar la copia de Seguridad de una Mancomunidad de Basuras que tengo del programa de nóminas.
- Muchas gracias a todos.
Desde la oficina de Ciudad Real, intentamos dar un trato cordial y
agradable al contribuy... - Muchas gracias a todos.
Desde la oficina de Ciudad Real, intentamos dar un trato cordial y
agradable al contribuy... - JONAY - Certificado para conectar con el modulo de subvenciones. Poner ticket para el departamento de soporte.
- ME DA PROBLEMA CON LA TERMINAL DE GERES
- No puede sacar una copia de seguridad de Rca. Casas Ibáñez. lo intentamos varias veces.
Si la puede hacer del Ayto. ... - Buenos días;
Desde ayer por la tarde no puedo acceder a la aplicación de multas al no conectar el cloud. Os adjunt... - Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden informar de la situación en la que se encuentra la impresión de los recibos?
... - Buenos días
Lo acaba de probar Miriam y ya ha podido facturar.
Gracias y un saludo.
De:
soporte@atm-maggiol... - Buenos días, la aplicación ya ha sido actualizada, ya tiene la corrección disponible.
- Felicidades por ese gran trabajo diario!!
El mié, 20 sept 2023 a las 8:14, Javier Martínez (<jmartinez@atm-maggiol... - Felicidades por ese gran trabajo diario!!
El mié, 20 sept 2023 a las 8:14, Javier Martínez (<jmartinez@atm-maggiol... - NO FUNCIONA ATM
- He creado una remesa C19 con una autoliquidación para enviar al banco y me dice que todo esta bien pero no guarda nin...
- llama porque no puede entrar en el programa- consulto que puede pasar y me dicen que se ha caído Cloud
- Buenos días,
Como cada año queremos compartir con todos nuestros compañeros la suerte de
la Lotería de Navidad.... - Buenos días,
Estamos experimentando problemas para acceder a sus servicios.
¿Pueden informarnos si existe algún... - Enhorabuena a los compañeros de Ciudad Real. Buen trabajo!!
El mié, 20 sept 2023 a las 8:04, Carolina Jiménez Mont... - Enhorabuena a los compañeros de Ciudad Real. Buen trabajo!!
El mié, 20 sept 2023 a las 8:04, Carolina Jiménez Mont... - Dice que no se puede conectar. No se si sera por la DANA
- NO PUEDO TRABAJAR EN GERES
- Enhorabuena a todo el equipo de Ciudad Real y en especial al compañero.
El mié, 20 sept 2023 a las 7:58, Cristina ... - Enhorabuena a todo el equipo de Ciudad Real y en especial al compañero.
El mié, 20 sept 2023 a las 7:58, Cristina ... - Buenos días:
No puedo entrar en la aplicación. ¿Podéis confirmar si es problema de ATM o de aquí?. Adjunto pantall... - Enhorabuena al compañero y a todo el equipo de CR, hace mucha ilusión algo
así, que se ve muy poco!!
El mar, 19... - Enhorabuena al compañero y a todo el equipo de CR, hace mucha ilusión algo
así, que se ve muy poco!!
El mar, 19... - Buenos dias, y cuando se va a estar disponible la nueva actualizacion,
para poder generar el fichero de envio al OAR...
19/09/2023
- Enhorabuena a todo el equipo de Ciudad Real que este último año ha hecho un trabajo estupendo y el esfuerzo para saca...
- Enhorabuena a todo el equipo de Ciudad Real que este último año ha hecho un trabajo estupendo y el esfuerzo para saca...
- Me sumo a las felicitaciones. Gran trabajo.
El mar, 19 sept 2023, 20:29, Mar Puerta <mar.puerta@atm-maggioli.es>
... - Buenas tardes,
Si, lo vimos, pero nos surgieron un par de cuestiones que queríamos tratar con vosotros en la próxima... - Hola María José, os enviamos hace un par de semanas un ejemplo de documento firmado con el nuevo sello. ¿Podemos pone...
- Enhorabuena a todo el equipo de CR!!
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Juan Soler Hernández <
juan.soler@atm-m... - Enhorabuena a todo el equipo de CR!!
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Juan Soler Hernández <
juan.soler@atm-m... - Felicitaciones!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679, de
protección de da... - Felicitaciones!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento General (UE) 2016/679, de
protección de da... - Gracias Juan por dar visibilidad a la amable carta, que refleja una
filosofía de trabajo común a todos nosotros y de... - Enhorabuena Óscar y Equipo!!!!
No hay mayor satisfacción laboral que un reconocimiento de está índole, y
mas aún s... - Enhorabuena Óscar y Equipo!!!!
No hay mayor satisfacción laboral que un reconocimiento de está índole, y
mas aún s... - Siempre es una buena noticia recibir este tipo de mensajes. Señal de que las cosas se hacen MUY bien. EnhorabuenaUn s...
- Siempre es una buena noticia recibir este tipo de mensajes. Señal de que las cosas se hacen MUY bien. EnhorabuenaUn s...
- Enhorabuena a los premiados!!
El mar, 19 sept 2023, 19:12, Elisa Diez <ediez@atm-maggioli.es> escribió:
> Enhor... - Enhorabuena a los premiados!!
El mar, 19 sept 2023, 19:12, Elisa Diez <ediez@atm-maggioli.es> escribió:
> Enhor... - Felicidades al equipo y en especial a nuestro compañero de mediana edad !!
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Ju... - Felicidades al equipo y en especial a nuestro compañero de mediana edad !!
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Ju... - Felicidades a todo el equipo👏👏👏💪💪
Miguel Ángel de Lope
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Juan Soler Hern... - Felicidades a todo el equipo👏👏👏💪💪
Miguel Ángel de Lope
El El mar, 19 sept 2023 a las 18:50, Juan Soler Hern... - Enhorabuena!!!
El mar, 19 sept 2023 18:50, Juan Soler Hernández <juan.soler@atm-maggioli.es>
escribió:
> Buena... - Enhorabuena!!!
El mar, 19 sept 2023 18:50, Juan Soler Hernández <juan.soler@atm-maggioli.es>
escribió:
> Buena... - Buenas tardes,
Es un orgullo para mi compartir con todos la carta que nos remite un
cliente por el servicio que p... - Buenas tardes,
Se ha realizado el cambio pero seguimos sin poder acceder a la sede
electrónica desde un móvil o tabl... - Buenos días, estoy intentando acceder a GERES y no me deja,
Mi usuario es bustarviejo19,
Un saludo
_____________... - 
- Error al firmar PDF: PDF header signature not found. - Firmar-@
- Error al firmar PDF: not found as file or resource. - Firmar-@
- Buenas tardes,
Se ha procedido a enviarle un mail a la dirección indicada con el usuario y contraseña para poder a... - Buenas tardes:
Nos comenta María Josefa Ruiz de la Hermosa Gutiérrez con NIF. 70.575.962-W (pepi@ayto-ciudadreal.e... - Buenos días,
Se ha procedido a modificar el perfil que tenía, por favor cuando pueda que pruebe para saber si está... - Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos indican que María Josefa Ruiz de la Hermosa Gutiérrez con NIF. 70.57... - Hola, buenas tardes,
Ya está lista la impresora,
Gracias y un saludo. - Tenemos un porcedimiento que no deja ser instanciado URB-PROYECTOS MUNICIPALES
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 19/09/2023 15:11:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... - Buenas tardes, no se descargan las facturas de FACE desde el jueves pasado.
Dice que hay un proceso activo.
!image.... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 19/09/2023 15:07:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153261 h... - Asistencia para generar el finiquito de 2 trabajadores pendientes de abonar los días de indemnización por fin de cont...
- Buenos días, nos hemos dado cuenta que en el padrón del IVTM no se han incluido los vehículos que a 1/1/2023 estaban ...
- dudas plantillas y atmv
- Buenos días Lorenzo, hemos estado comprobando lo que nos dices y en Bustarviejo los registros de Basura ya tienen la ...
- Buenos días, parece un error puntual del conversor de pdf, por favor, vuelvan a probar de nuevo.
Un saludo. - Buenos días,
hemos tratado de imprimir la remesa número 3486, creada ayer, en 4 ocasiones, pero en todas ellas nos... - Buenos días,
He creado otro usuario para su acceso al cloud.
cloud\villarejo.fuentes4
pass: ViLl..8784@@
... - Consulta de regularización de IRPF
- DUDAS REPAROS
- Buenos días, esa actividad tiene puesto domicilio, y se nos pidió y así está configurado que si tiene domicilio, se a...
- Llama Susana, le indico cómo se graban MC - Ctos. extr. y MC - Suplemento con cargo a 87000
- Buenos días, el trabajador Jose Miguel Cortés Maldonado realizó un marcaje de entrada a las 16:33 y se le asocia con ...
- Conexión con Mancomunidad, error en la validación fichero respuesta de SILTRA en los seguros sociales agosto 2023 tr...
- Le adjunto pantallazo de los dos errores que me han salido, espero su ayuda.
Muchas gracias
El 19/09/2023 a las 13... - Hola, sí estoy dada de alta en Tramitador
El 19/09/2023 a las 13:46, soporte@atm-maggioli.es escribió: - Hola Laura, ¿estás dada de alta en el programa de gestor documental?
- Al conformar una factura, y pinchar en los prismáticos para buscar el expediente me salta un error. Por favor, ¿podéi...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153252 h... - Asistencia con los ficheros de cálculo de los seguros sociales del mes de julio
- De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 19 de septiembre de 2023 13:57
Para: LOURD... - Buenos días,
Tenemos que aprobar el padrón mensual escuela de música.
Tenemos registros en el censo del padrón que ... - número de deuda 2310001830, es la deuda que está en incidencias por 40,00€
- Buenos días, necesitaríamos tener más información, nº de deuda, contribuyente, apunte......
Gracias - Buenos días
Tengo una multa que pagaron de más los 40,00€ restantes me los pasa a incidencia, cuando la voy a reso... - Buenos días,
Me solicitan desde el Ayto. de Tordesillas se instale (o si ya constara, indicarme dónde localizarlo)... - Tras la visita realizada al municipio, piden presupuesto para la instalación de un reloj de fichaje.
El presupuesto ... - Concretamente es la multa con número de boletín 044000001608, que se han duplicado al hacer la carga. Hay que borrar ...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días,
Por favor podría verificar que le ha dado de alta en base de datos y NO en personal externo??
Sí s... - He dado de alta a la nueva concejala para firma de permisos de personal y no puede entrar en el portal del empleado, ...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Genero fichero de confirmación L91
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - Operación. En una operación AD con muchas operaciones que dependen de esa quiere rectificar un importe de una aplicac...
- CONFIGURACION DEL NUEVO CERTIFICADO DE LOLI PARA PODER TRANSMITIR LAS DEUDAS A TRÁFICO.
- Buenos dias, necesitamos liberar espacio y hemos visto que dentro de la carpeta atm hay una que se llama PAPELERA con...
- Remitimos acuerdo de modificación de la cuota tributaria tanto en su cuantía como en la incorporación de nuevos conce...
- NECESITO CAMBIAR DE INSTRUCTOR EN SANCIONES.
- Actualizar la aplicación
- Buenos días, prueben a salir y volver a entrar de la aplicación para realizar de nuevo el cálculo.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Revisado el cálculo del importe de la base diaria que utiliza el programa para descontar los días por ausencia, el pr...
- Buenos días, formulario rellenado.
Muchas gracias por la atención prestada
Saludos - Buenos días, escribo dicho mail con el fin de solicitar un alta nueva en sede electrónica de la tasa 090 Taller Ilust...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque un administrado al que le han enviado 3 documentos a firma no puede acceder a la ...
- Aparece solo un titular al 33,33% cuando en el catastro aparecen 2 titulares más. ¿Qué tengo que hacer?
- Salarios de Tramitación, pero esta de permiso sin sueldo. trabaja en otro ayto. ST tiene varios tramos entre el año 2...
- CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que ya tiene localizado el certificado de representación y ha encontrado la co...
- Buenas tardes:
Persisten este tipo de errores en la validación por parte de las personas firmantes, adjuntamos panta... - CENTRALITA. Llama la usuaria, habló con alguien de nosotros la semana pasada, para la instalación de su certificado e...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - Hola, buenas,
Te paso el fichero modificado.
Un saludo. - Nos comunica ING que no puede leer fichero en Fase III.
Adjunto fichero enviado y el tipo de error que nos comuni... - Buenos días,
Estoy gestionando la ausencia de una trabajadora de 5 día con 35 horas, he
marcado descontar en ... - Tienen que ampliar la fecha fin
- No le cuadraba la nómina de paternidad de un trabajador
- Buenos días,
En el programa se pueden calcular nóminas sin someter a retención ni cotización. Para realizar esto e... - Buenos días. Realizado un convenio por parte de nuestro Ayuntamiento con otro Ayuntamiento, para que sus policías loc...
- Llama Domingo la empresa auditora le sigue pidiendo información, la tiene que ir generando él
Detalle inmovilizado s... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días, estoy intentando de cerrar ibercaga, pero me salta un error, no me dice en qué débito está el problema. ...
- Llama M. Carmen, me conecto y vemos la MC del Secretario, son muchas partidas, tiene que separar MC - Suplemento con ...
- A LA ATENCION DE CINTIA:
Buenos días, tras conversación mantenida en la mañana de hoy con Cintia,
sobre las a... - Buenos días, Sonia.
Ya aparece en Git, un saludo - Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la siguiente ref. débito con GITWEB?NO ME APARECE.
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Cuando un contribuyente está creado varias veces con el mismo NIF lo correcto es realizar una elimina... - Queremos que aparezca pero que no se pueda seleccionar
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- Buenos días Ana,
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- Buenos días,
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Paso de nuevo la apertura y l... - Le digo que desde otro equipo tiene que dar de alta un nuevo usuario y ponerle la nueva contraseña, nosotros no podem...
- Sería interesante poder enviar documentación a la firma de diferentes expedientes administrativo de manera masiva.
- Hola, buenas,
Esto ya lo tienes.
Un saludo.
- Buenos días necesito modificar el expediente 2022-01423 (nº boletín 1000000298), para devolverlo a presentación de al...
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- Reviso con el cliente los certificado de empresa, no coinciden los datos de SS con nuestro programa
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Necesitamos crear un expediente tributario para tramitar compensaciones. Tenemos los modelos aprobad... - AL RENOMBRAR DOCUMENTOS EN EL GESTOR DOCUMENTAL NO PONE EL USUARIO CORRECTO.
Renombramos el nombre del documento y s... - Buenos días,
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Adjunto error que aparece al intentar acceder a la sede electrónica de la Mcdad. Noroeste, con inform... - Corregido con bonificación
- Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe de ATM A GITWEB, aparece en GITWEB 250 € y es incorrecto (n... - Facturas. Tiene dudas con las facturas face – geres – contabilidad. Ha anulado una factura en contabilidad quiere sab...
- Asistencia para corregir diferencias en los importes calculados por la SS y por el programa.
- Quería modificar las vacaciones de 3 trabajadores en el certificado de empresa de 7 días a 6 días. porque ya estaban ...
- Buenos días,
Tras conversación telefónica, se comprueba que no sale error y que todo funciona correctamente.
Pr... - Buenos días, ¿Qué expediente y qué documento es el que intenta firmar??
Gracias - Buenos días, acabo de intentarlo de nuevo y me sigue saliendo el mismo
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Me he conecado para guardar el Balan... - Revisión fichero trabajadores y tramos
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Por error se ha cargado un fichero de cobros C60, dos veces:
- ID fichero 2234 de 14/09/2023, por ... - Buenos días les escribo para adjuntarle a la incidencia 153087 a otro
trabajador con el mismo problema (no ve los fi... - Llama Esperanza, tiene duda de una fra. con IVA no deducible si sumarlo a la BI
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Una cosa, solamente, que se llame en sede " **Autoliqui...- Buenos días, perfecto, visto bueno para ponerlo visible.
```
Una cosa, solamente, que se llame en sede " **Autol... - Buenos días, siguiendo instrucciones solicitamos que al usuario
MCMARTINEZ se le otorguen permisos de REGISTRO DE ...
18/09/2023
- Buenas tardes Maria José, ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla para ver exactamente donde está el problema?
... - Buenas tardes . En expediente 23-333 al generar el informe técnico en la pantalla de previsualización aparece Error 1...
- Buenos días,
Siguiendo vuestras indicaciones, hemos aprobado las liquidaciones 2200023854 y 2200023855.
Hemos m... - Buenas tardes Clara, no veo ningún apunte con esa numeración ni por ese importe, ¿Podrías aclararnos un poco más?
... - Buenos días,
Solicitamos información de la referencia del apunte 880000014255, de importe 8,25, concepto: recargo de... - Buenos días, intente realizar la misma operación de nuevo por favor.
Un saludo. - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... - Me llama Mª Carmen con la conex AD a Ayto - ejecuto y conf. apertura 2023 y cojo nº asientos (no funcionaba AD)
- Buenas tardes, vengo observando desde hace un tiempo problemas con el audio del equipo portátil Asus de esta Delegaci...
- Leti - se le queda bloqueado el programa cuando intenta aumentar importes en AD
Compruebo en BD en Cloud, el expte. ... - María - Error de certificado en fra. con incidencias (no se encuentra el certificado ni la huella en el equipo)
Tien... - Antonio - dice qeu no puede rescatar un expte. que ha hecho de rectificac. de saldo DR en aumento para aplicar una re...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153151 h... - La usuaria no consigue que las facturas continuen descargándose y tampoco le deja rechazar esa factura que impide la ...
- Adjunto pantallazo con importe de cobro y fecha para el cobro manuasl
- Buenos días.
Se ha procedido a cargar el informe propuesta en el trámite "Informe Técnico" y ya figura firmado.
P... - Buenos días:
Adjunto documentos.
El padrón de rústica contablemente lo he dado de baja de forma
manual.
---
Dpto... - CENTRALITA. Llama el usuario con una pregunta que según mis conocimientos no le puedo ayudar. Quiere borrar una carpe...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... - Ajustar débitos por base de datos y liquidaciones rústica
- Buenos días,
Necesito hablar con alguien para saber cómo tenemos que hacer para instalar un TPV Q en los equipos d... - Perfecto. La marco como resuelta.
Si necesitáis algo más, contactadnos.
Un saludo. - Buenas tardes,
Esta incidencia se resolvió sola pasadas unas horas. Pensábamos que habíais revisado algo o realiza... - Buenos días,
Facilítame la conexión al equipo por anydesk cuando te sea posible para echarle un vistazo.
Salu... - Hola, ultimamente tengo problemas con las comunicaciones por mail. Me salta que el correo no se ha enviado correctame...
- dudas altas notarios
- AJUSTAR SEP
- Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Don Benito:
"Hola, buenos días Alejandro,
Qué tal las vacaciones?
... - El cliente nos solicita que le instalemos un puesto para AMTCONTANET en un pc
- 3 error de bases, por It
- Los datos que ha grabado el cliente no coinciden con la información del certificado de empresa y los datos de la Seg...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153135 h... - Asistencia sobre concepto no presupuestario en anticipo de nómina
- Buenos días,
Nos pasan del Banco un cobro por más importe del que deberían haber cobrado y no sé si lo estoy haciend... - Cliente elimina por error todos los datos de un trabajador. Por otro lado, corrijo las partidas presupuestarias para ...
- AL INTENTAR CERRAR EL EJERCICIO 2022, SALE EL ERROR CODIGO 90090
CREO QUE EL ERROR ESTA EN LOS ASTERISCOS. EN LA CUE... - no puedo firmar por la aplicación. Da el siguiente error:
org.infaplic.docweb.rest.util.ExceptionRestAPI: !nodoBloqu... - Buenos días,
Tras informar que desde hoy ya se encuentra en producción el GITWeb de Tordesillas, solicito el alta ... - Buenos días,
necesitamos hacer una copia en local de los datos del programa de
nóminas, actualmente lo tenemos e... - Dudas multas-git
- Listados memoria. Sigo sin poder conectarme. Están avisados los informáticos y no me dan acceso. Me conecto al equipo...
- Buenos días,
Mi compañera Teresa está emitiendo cartas de embargos de sueldos y salarios y lo está haciendo desde... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152478 h... - LUCIA .- llama por que tiene pendiente su CIERRE 2022 - lo lleva la Diputación de cuenca - tiene que llamar a Jose Ra...
- ISABEL - contabilizar una fact. enviada por FACE con dto IRPF no viene desglosada por el tercero - rechazar y volver ...
- Buenos días,
Me solicitan desde Alcaldía del Ayto. de Bustarviejo se pueda añadir en la columna "referencia catast... - Modificación crédito incorporación remanentes. Tiene dudas sobre las incorporaciones de remanentes.
- Eliminar un pago al acreedor, quitar asociación de la fra y rectificar importe, volver a asociarla y contabilizar de ...
- Buenos días
He enviado una incidencia nº 153115, nos urge saber la referencia 880000014255 a que sujeto pasivo co... - Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
408 Request Timeout
**Descripción**
... - Cambiar estado a 3 fras de conformadas a registradas
- error de bases SS mal informada la IT. una EC, con recaída y otra AN
- YA CORREGIDO, GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 18 de septi... - Buenos días,
se ha corregido, por favor compruebe que ya puede cargar los ficheros de devoluciones.
Gracias y u... - AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES, ME DA ERROR, ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR.
- todos los padrones del primer semestre 2023, de los ficheros que envío a la CAIXA DE LOS INDOMICILIADOS PARA QUE LO I...
- Los puntos 1, 3, y 4 están pasados a realizar las modificaciones oportunas.
Tareas grabadas en Jira
El punto 1 de... - Buenos días, un contribuyente ha recibido por error en su domicilio un recibo de otra persona y lo ha pagado por sede...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153117 h... - Asistencia para la corrección de seguros sociales.
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede reenviar las facturas como le indiqué la semana pasada. Me conecto y veo...
- Buenos días
Ya se deberían poder ver los documentos.
Un saludo - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenas tardes, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Buenos días
Ya se deberían poder ver los documentos.
Un saludo - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Buenas tardes, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
- Al imprimir el acta de arqueo ejercicio 2022, la última línea que refleja los totales se sobreescribe con la última l...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... - Contabilizar un ADO
- Error al generar la cuenta general del 2022 no tienen puestas las fechas del alcalde correctas.
- Cierre. Cierran en diputación José Ramón Masó, llamó por un problema del cierre. No cuadran los no presupuestarios y ...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA Fecha de envío: 18/09/2023 12:12:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... - ¿Puedo generar ya el fichero C19 para enviar al banco?
¿Puedo generar ya el pdf para enviar a la CAIXA para que repa... - Calculo masivo por CCC
- Buenos días.
Ya se encuentra la autoliquidación disponible en la Carpeta Tributaria, con visibilidad solo para el ad... - Buenos días, formulario rellenado
Muchas gracias - buenos días no se traspasan los cambios de estado de las facturas de gestiona a la contabilidad ni de atmconta a gest...
- Cliente necesita saber dónde se genera el certificado de paternidad.
- Soy nuevo Secretario- Interventor del Ayto de Villarejo de Fuentes
José Ángel Gómez Buendía.
669872041
09:00-14:0... - Buenas José Manuel,
gracias por atendernos durante tus vacaciones.
La incidencia ha quedado resuelta, por favor, jun... - Conexión con Ayuntamiento, solicitud usuario y contraseña acceso a CLOUD, pues es nuevo Secretario-Interventor del ...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - SANDRA - CUENTA 554 / REVISAR CON RECACION PORQUE ESTAN CONTAB. LOS ING. PTE. APLICACION COMO GASTOS P. APLICACION Y ...
- Conexión con Ayuntamiento, error al grabar habitantes en hoja padronal .
Para solucionar el error realiza modific... - CENTRALITA. Llama la usuaria en 3 ocasiones, no podía darme acceso con Anydesk porque su informático tenía completame...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153079 h... - Buenos días
Nos remiten, desde el ayuntamiento de Valdetorres, una incidencia.
Nos comenta que desde hace dos meses... - Error en la generación de los ficheros FDI ya que recoge datos duplicados y triplicados en cuanto a los importes de l...
- Error al cargar rústica - identitys
- Revisión seguros sociales, desde seguridad social le liquidaron de oficio una L91 de 3 de los 6 concejales. Según me ...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... - Contabilizar en 2023 fases:
Limite susceptible de compromiso y RC pendiente de utilización para el 2024 y 2025 - Cliente no ha grabado el código de profesión dentro del perfil del trabajador, por este motivo el certificado le da e...
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - He generado dos remesas de liquidaciones y no puedo imprimirlas.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Conexión con Ayuntamiento, en fichero de errores al corregir el error 36 - tramo de vía inválido .
En un disemina... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... - Sacar mayor de la cuenta 401
Resuntivo de gtos cerrados
Expedientes gtos cerrados pendientes de pago. - Buenos días les escribo porque recientemente nos llegan una serie de
problemas con el control de fichajes y permisos... - Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-e0w41gtr.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... - Buenos días, Sonia.
Ya tienes el código postal corregido en GITWEB.
Un saludo. - Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar código postal de ATM A GITWEB el código postal correcto es 28919 y n... - Asistencia para la corrección de seguros sociales tras errores por debajo del mínimo en las vacaciones de 2 trabajado...
- ERROR AL GENERAR DOCUMENTO PDF PARA IMPRIMIR (SEGUROS SOCIALES CALCULADOS)
Nota: adjunto captura pantalla con el ... - _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Conexión con Ayuntamiento, error al imprimir los certificados de empresa de dos trabajadores que finalizan contrato e...
- Hola, buenos días,
Puedes enviarme el fichero que te genara la aplicación.
Gracias y un saludo. - Me comentan en Diputación de Ciudad Real que los ficheros generados por la aplicación de Gestión Tributaria denominad...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS Fecha de envío: 18/09/2023 09:20:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02163
Obj... - NO FUNCIONA LA CONSULTA A ATEX PARA INCOPORAR LOS DATOS DE LOS VEHICULOS Y PROPIETARIOS A LAS MULTAS, EN EL PROYECTO ...
- CREAR USUARIO AL NUEVO SECRETARIO-INTERVENTOR
- PROBLEMA CON FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
- Buenos días, para poder seguir midiendo los datos a través de nuestras páginas web, necesitamos que se puedan seguir ...
- Cliente consulta si el programa genera un certificado que le exige el SEPE para una ayuda de una trabajadora
- Esperemos que no tarde mucho la actualización, por no parar la
contabilización.
Muchas gracias por su interés y un ... - Buenos días, es correcto que no se ha realizado la actualización no le puedo ofrecer más información.
Disculpen la... - Buenos días.
Les contesto desde mi puesto de porque Miriam hoy no trabaja.
No se ha actualizado.
De:
Miriam ... - Llevan días que no pueden hacer consultas por el motivo que indica el error que adjunto.
- error en contabilidad, no cuadra S Sociales
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Buenos días.
Se nos van a dar casos en los que tengamos que formalizar Actas en las que haya que devolver. A la ho... - Comprobar usuario del cloud.

- Buenos días,
La persona de contacto con nuestro Gestor de Expediente (GestDoc) es José
Luis, su número de teléfono e... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
17/09/2023
- Hola a todos:
En los próximos días , vamos a proceder a instalar un par de herramientas
nuevas con el objetivo de... - Hola a todos:
En los próximos días , vamos a proceder a instalar un par de herramientas
nuevas con el objetivo de...
16/09/2023
- Buenos días por nuestra parte está todo realizado. ¿Nos puede decir el contacto de Add4 para ponernos en contacto con...
15/09/2023
- Cambiar situación de tres débitos a baja definitiva
ID_DEBITOS (775001,792589,792692) - Hemos detectado que en la referencia nº 9280130024602 del censo de IAE se aplica el coeficiente de superficie, pese a...
- Notificaciones, remesas de DI y otras cosas que se pasan por la cabeza
- Solicitud
Meter línea costas (4,84€) a un plazo devuelto de fraccionamiento - UF 17500003162 AVDA. LEVANTE, 17 BAJO I2
22341003E JUANA MORENO ABELLÁN
Buenas tardes:
Acabo de detectar que... - Buenos días:
Esta incidencia ya ha sido resuelta por la compañera Nuria Pastor. Muchas
gracias y un saludo,
Alejand... - Buenos días,
Estamos intentando contactarles a lo largo de la mañana pero no lo conseguimos.
Por favor pónganse e... - Buenas,
Pues acabo de acceder y sigue el mismo problema.
Adjunto imagen al intentar acceder desde el móvil.
He lim... - Hola Jonay
Ya esta operativa
https.//sedeescuelasinfantilespajara.eadministracion.es
Ya funciona Autorfirma
... - Buenos días,
Tal y como te he adelantado por chat directo, nos parece raro que le programa os haya asignado el mis... - Buenos días,
Por favor, ¿nos puedes remitir una captura de pantalla del mensaje que te sale?
Gracias y un saludo, - Buenos días,
Tengo dos expedientes de plusvalía con el nº 32, sólo quiero quedarme con uno. ¿Cómo puedo eliminar só... - Conformidad recibida a Rte. y Rtado. con ajustes GFA
Pido conex. a Ayto - Ejecuto y conf. apertura 2023 - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153044 h... - Llama la usuaria porque la nueva secretaria no consigue acceder con certificado digital.
- Hablo con Tesorero, Ricardo, tienen un PJ que no han dado de alta todavía pero si le han dado el dinero al habilitado...
- Info a Virginia s/contabilizac. orden señalam. de una relac. de 102 fras. le sale ok para contabilizar buscando por r...
- CENTRALITA. Llama la usuaria Aurelia disgustada porque le están entrando todos los correos electrónicos a su email de...
- Hola Rafa
El lunes estoy de vacaciones ,pero podria hacer una excepción con vosotros debido al tiempo que lleváis ... - Por favor, indicadme un correo electrónico vuestro para que cuando me ponga en contacto con trafico os pueda poner en...
EN PROXIMA VERSION 15.09.2023 SE CORREGIRÁ ESTE ERROR.- AL ABRIR "FIRMAS DE EMPRESA" PANTALLAZO ERROR
- Buenas tardes,
No salen los proyectos en las deducciones del enlace contable.
Según conversación telefónica manten... - Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de esta incidencia.
Gracias y un saludo.
!image002.png!Mª Carmen F... - Conexión con Ayuntamiento, error al generar ficheros XML Certificados de empresa y dar de alta a nuevo cargo ALCA...
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE ESTENA Fecha de envío: 15/09/2023 13:45:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02184
... - CENTRALITA. Llama el usuario porque hay algún error con un administrado. Me conecto con él y en efecto, buscamos al a...
- DUDAS SEP
- Rectificación. Tiene que borrar una operación y no sabe como hacerlo. La indico como.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153037 h... - Llama el usuario porque no consigue acceder a su sesión de cloud.
- Hola Cristina,
Podrías llamarme para ver la resolución del recibo ya cobrado en la
fracción pendiente, lo he tratad... - Buenos días Manuel, el tema del desajuste de los 0.26 céntimos ya está solucionado.
En el otro caso de las incidenci... - Buenos días,
El apunte bancario 40403 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie... - Actualización atmgt en equipo de Francisco Hoz
- Buenos días Oscar,
Como ahora ya podemos modificar el orden de los miembros de la unidad familiar, no se que te pa... - Buenas tardes, se ha corregido el sistema de checks, estará disponible a partir de la próxima actualización. Ésta se ...
- Cliente necesita cambiar las partidas presupuestarias de ciertos trabajadores, dado que en su día se equivocó y ahora...
- Gracias !!
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 153032 h... - Llama el usuario porque la persona autorizada causa baja, han expedido el certificado de la persona que se incorpora ...
- Hola, buenos días,
Alfonso, nos estamos conectando al ordenador para ver lo de los envíos de los mail y nos sale l... - Me llama Alfonso y me pregunta por esta incidencia, le urge mucho tener esto bien.
Un saludo - Se comprueba que ya funciona perfectamente. Gracias.
- Por favor, prueben de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo, - Están solventando la incidencia ,en cuanto esté os aviso.
Gracias, - No. no podemos he intentado acceder desde la página de las Rozas y luego en Servicio de Pagos online y se queda dando...
- Buenos días,
He hecho la prueba y no he tenido problema, adjunto os remito captura de pantalla.

- LA CONTABILIDAD, PMH Y NOMINAS ESTAN EN EL SERVIDOR Y EN EL CLIENTE NO ME CONECTA CON EL SERVIDOR
YA LO HA REVISADO... - Ha habido que quitarlas por dentro por que al ser multas no deja quitar del recaudador externo, además las multas no ...
- Buenos días, envío incidencias de la aplicación de fichajes:
- Fecha 9/06/2023:
Tenía un permiso por horas (med... - YOLANDA - Anticipo de caja - fact. pte de grabr el IRPF borrar y volver a grabar y asociar al anticipo de caja.
- Buenos días Magdalena, te contesto punto por punto a tus dudas, pero antes de nada, me gustaría que entendierais que ...
- Buenos días Israel,
Hay que averiguar si sigue teniendo el certificado correctamente posicionado en el móvil y si ... - Llama la usuaria porque al intentar acceder al portal de aplicaciones con su usuario cloud\navalcarnero4 se lo permit...
- Buenos días Magdalena, como hemos comentado por teléfono, tuve que eliminar el plazo y la emisión que habías generado...
- Buenos días,
Hoy hemos recibido varias comunicaciones de un fallo en el acceso a la
aplicación de registro de la jo... - Buenos días
Parece ser que esta incidencia está relacionada con un pico temporal de trabajo del servidor. Ya deber... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - AL DAR EL COBRO DE UN IMPORTE PARCIAL, ME LO CUENTA COMO EL TOTAL DE LA DEUDA Y LO DA POR COBRADA, NECESITO QUE ME LO...
- Como imprimir Situación ctas de tesorería con intervalo de fechas.
- Como buscar una relación de facturas para conformarla entera de una sola vez
- Quiere sacar datos de ejercicios cerrados:
Mayor de Cuentas cuenta 401, resuntivo de cerrados y expedientes pendie... - cálculo de atrasos, no le salia calculo y lo hemos solucionado.
- Comparación DCLs, al ser una L13 no le han enviado dicho DCL, hasta el periodo del septiembre no lo recibirá.
- Buenos días Oscar
Cuando reenviamos un movimiento al INE, no se genera auditoría. - informar de las vacaciones solicitadas a la interventora, no firma
- Buenos días Oscar,
Además de la fecha de llegada al municipio, sería interesante poder visualizar también la fecha... - Trabajador del cliente nos llama porque no entiende su nómina
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152995 h... - Asistencia en seguros en cuanto al envío de horas complementarias asistida previamente por otro compañero en la #152888
- Buenos días
Desde la aplicación de Atmgtnet no es posible imprimir. Ha habido una actualización descargada en el ... - Buenos días Oscar,
Cuando damos de alta un habitante, a la hora de localizar la vivienda ¿podrían aparecer ordenad... - error de bases, por IT mal informada. y enseñarle al manejo de la pantalla de FIES
- Buenos días,
Muchas gracias.
Nos informan que hay otro deudor en la misma situación DIGI SPAIN TELECOM SL, ya l... - Buenos días Oscar.
Cuando reactivamos un habitante que estaba de baja en el municipio y ahora vuelve a empadronars... - Buenos días el sello que usa el Portal del Empleado es el mismo que se usa en Nóminas y no es posible usar una difere...
- LA REMESA ID 512 DE RESOLUCIÓN SANCIONADORA 6/2015, ME HA DEJADO HACER LA IMPERSIÓN VIRTUAL SIN PROBLEMAS, CONTINUA C...
- Buenos días.
¿Nos puedes enviar el documento que hay que cargar?
Gracias - Buenos días:
Hay avance en esta incidencia?
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 810 13 ... - Incongruencia entre los cálculos realizados y las nóminas abonadas en el mes de agosto de 2023
Se abona nómina de at... - Hola Mar, ya está la de animales también.

Te paso el de la última que hab... - Hola Cristina, conforme nuestra conversación adjunto las deudas sobre las cuales nos da incidencia el programa y no a...
- No tiene bonificación porque ya han pasado los 21 días. Fue notificada en el acto el 10/08/2023, a partir de ese mome...
- Revisión seguros sociales
- Buenos días,
Al cargar el fichero de IAE matricula definitiva, me dice que El tipo de soporte no coincide con el se... - Buenos días,
Estas deudas que fueron enviadas al OAR a nombre de un titular que después de comprobar los datos se ... - En toda la semana no se están registrando los fichajes de uno de los dispositivos y de alguno de los usuarios, que fi...
14/09/2023
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 14/09/2023 16:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02178
Ob...
Hola ÁNGEL GONZÁLEZ GARCÍA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento como puedo ver en que comunicacion...- Buenos días.
Estoy intentando emitir el fichero de comunicación del cargo de ejecutiva nº
9 de 2023 y me sale ale... - Llama la usuaria porque ha entrado una factura desde FACE a contabilidad pero no ha entrado a la administración elect...
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Siento el retraso, he estado muy liado
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el soporte ya no podemos demorarlo más, necesito saber si nos lo vais a dar o vemos otras alternativas.
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Un saludo
- Buenos días.
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- Ajustar baja parcial
- dudas atmgtnet
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- Hola,
tenemos un problema a la hora de añadir una factura al ATM Conta a
través de webservices, pues resulta que e... - Se desglosan la Cuota de Agua e Iva de los débitos indicados.
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Te paso las ref deb. correctas de los que hemos hablado, los verdes que
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Y... - Buenos días, Vicente
Las 14 bajas de mayo de MARCOS MATEOS, MIGUEL ANGEL no se aplican.
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- Hola, Jose:
Han actualizado ya el nuevo certificado en Gestiona y la conexión desde ATM
funciona e incluso me dic... - Informático Florencio teléfono 667021516 correo electrónico tic@villadeajalvir.es o pic@villadeajalvir.es (no estoy s...
- Buenos días, el punto 1 ya lo hemos hecho y estará disponible con la próxima actualización.
El punto 2 no lo podem... - Buenos dias
Si, conforme
Gracias
---
Andrés Tomas Abarca
Excmo. Ayuntamiento de Jumilla
Teléfono 968782020-ext-256... - Buenos días,
Respecto a la primera petición, por confirmar ¿solicita el cambio en el titulo marcado en rojo por "C... - Al intentar hacer el ADO en una factura me dice que no hay saldo suficiente en la partida presupuestaria. Pero consul...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152945 h... - Buenos dias, necesitamos que se configuren algunos cargos en el programa GERES, especialmente la firma de la alcaldesa.
- Cliente no sabe cómo anular la confirmación de una liquidación, le indico donde se ubica en sistema red y posteriorme...
- SE ME HA OLVIDADO DECIR EN LA ANTERIOR INCIDENCIA QUE EN EL FICHERO GENERADO PARA ENVIAR AL BANCO , LO HA HECHO POR...
- Dudas varias. Es la nueva secretaria accidental y tiene dudas. Necesita saber si su usuario tiene todos los permisos ...
- infracción CIR 020.5.I EXP 2023-00077-TRRDL615 NO APLICA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO
- Corrección seguros sociales
- Error en notificación resolución sancionadora
- cambiar estado a 4 notificaciones
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 14/09/2023 12:54:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02180
Objeto: PR... - Buenos días,
Hemos cargado ficheros de devolución de recibos, los mismos se han aplicado correctamente. AL hacer ... - DUDA APUNTE IVA
- Buenos días,
Muchas gracias, resuelta incidencia
Un saludo
Servicio de Gestión Tributaria y Recaudación.
A... - Buenos días, ya debería estar resuelta la incidencia, ¿puede probar a incorporar la comunicación a ver si se ha soluc...
- Esta configurado para el portal del empleado, pero no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar lo...
- Conexión con Ayuntamiento, operatoria módulo de facturas.
- Obtener listado de las facturas descargadas por FACE... - dudas facturación apuntes
- errores en el envío de ficheros xml a Certific@
- alta de incorporación trabajador no concede invalidez
- Hola Isabel,
Te permite hacer una complemetaria en cualuier momento, cambias los datos que quieras al elemento de... - Buenos días,
Necesito hacer una complementaria de una autoliquidación de una tasa industrial. Se puede hacer?
Gr... - he generado el fichero para "impresión de recibos " para enviar a la Caixa , que es la encargada de imprimirlos y rep...
- Hola Elena te he llamado pero no te he localizado.
Te cuento como debes procedes.
Desde el módulo de terceros. En a... - Cliente consulta cómo finalizar un contrato de persona que se jubila
- YOLANDA - Duda sobre anticipo de caja fija
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la Sede del Ayto. Le pido conexión con el servidor. Me conecto...
- Consulta sobre cómo contabilizar ingresos que mensualmente la JJ.CC. de C.L.M. le viene haciendo en cuenta desde el...
- Buenos días.
Con la próxima actualización podrá realizar la operación. - Usuarios. Ha vuelto de vacaciones y no se acuerda de la contraseña de su usuario para entrar en contabilidad. Nosotro...
- Vinculación. Tienen una vinculación a nivel de programa pero la quieren vincular al mayor desglose. A nivel área. Les...
- consulta sobre las respuestas de bases
- CECILIA - Errores al subir el fichero XML Liquidación 2022 a la plataforma - faltan las equivalencias - pte volver a ...
- Asistencia tras error en el envío del certificado de empresa
- Buenos días,
Tenemos las siguientes incidencias en relación con varios expedientes de fraccionamientos:
* ... - Cliente consulta cómo grabar una maternidad con el coeficiente de parcialidad que va a trabajar, le explico donde se ...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un expediente y no sabe qué puede ocurrir. Me conec...
- Buenos días:
Os informamos que la validación por parte de las personas firmantes no es posible, les da este error in... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152924 h... - Llama el usuario para hacer una consulta con respecto a la baja de la persona que estaba autorizada a hacer la descar...
- MARTIN - Expt. . incluida en una relación de facturas nº 2023...8 cambiar a la relacion nº 2023...22 - hacer transf. ...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152923 h... - Llama la usuaria porque GERES se ha quedado pillado al abrir el programa, por la naturaleza del error se de deduce qu...
- identitys
- DUDAS - CAMBIAR DEBITOS RECAUDADOR EXTERNO
- Asistencia ante la consulta de como liquida el programa a una persona la cual haya tenido cambio de coeficiente en su...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152878 h... - Revisión seguros sociales, no tenía bien grabado el horario
- Balance. Datos cuentas balance. Como imprimir los datos de las cuentas. No solo los saldos todos los movimientos dent...
- MANOLO - Esta subiendo el fichero XML Cta Gral 2022 - error en el esquema - tiene mal definido el tipo de contabilida...
- Buenos días,
Se ha procedido a crear la tarifa Nº DE BABYS en los 4 epígrafes.
Gracias y un saludo, - Buenos días, lamento comunicarles que nosotros desde el departamento de soporte no hacemos ese tipo de trabajos de va...
- REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, DESDE SS LE GENERAN L91 DE OFICIO POR LO QUETIENEN QUE ANULAR LA L03 DESDE SISTEMA RED, MO...
- Maañana al 8-30
- Modificar plantillas y dudas sep
- Buenos días.
De acuerdo.
Gracias por su atención y un saludo.
De:
soporte@atm-maggioli.es
Para:
goyo.vega@val... - Buenos días, tenemos una incidencia de otra compañera (Miriam) sobre este mismo tema y estamos trabajando en ello, le...
- Al generar el informe de ingresos de recibos de la segunda quincena de agosto solo aparecen las devoluciones.
- GENERA ERROR AL DAR COBRO POR EMBARGO SALARIO. EXPTE 2018005133
- Hola Mar, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo. - Se necesita listar el total de horas mensuales de los contratos a tiempo parcial (es decir, la información que sale e...
- PARA LA EXPORTACION DE LOS TERCEROS NECESITAMOS SABER CIERTOS CODIGOS QUE VAN EN EL FICHERO Y NO SE ESPECIFICAN
SE... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152912 h... - Asistencia en seguros sociales
- error en la respuesta de Certific@
- DUDAS GRABACION 2022
- Cambios en las denominaciones de las aplicaciones de ingresos, no tiene permisos, se los han intentado poner pero no ...
- Varias llamadas durante la mañana:
Pido conexión para empezar con el cierre a Lidia, me pasa el teléfono de Florenci... - Ya hemos podido firmar las solicitudes de fichajes.
Muchas gracias. - Buenos días,
Probad a ver si os deja ahora, hemos realizado un ajuste.
Saludos - Asistencia para registrar absentismo en una trabajadora de plan de empleo y elaboración de la nómina con la consecuen...
- Buenos días.
Lo que necesitas es que se quite el día festivo del día 08/09/2023 de este trabajador y se ponga el fest... - Buenos días, nos ha vuelto a pasar la misma incidencia del otro día
(152412). Sale el mensaje : Hay un proceso de de... - Tienen una fra firmada con el acta de conformidad y sigue saliendo como registrada, le cambio el estado a conformada.
- Buenos días, ya hemos resuelto su solicitud.
Compruebe que todo esta correcto
Un saludo.
- Cliente: MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON Fecha de envío: 14/09/2023 09:33:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02175
... - Cambiado los 3 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
- Se arreglan los recibos localizados.
- Buenos días Raul, Como te comenté por teléfono este tipo de ficheros lo que nos indica es si los habitantes tienen o ...
- Buenos días , en relación a despues de descargar en el programa el fichero" de variaciones de permanencia de extranje...
- Iva. Tiene un ingreso con Iva que no van a pagar entero en ingreso pero la empresa de recaudación
sí va a pagar el ... - SE HA MODIFICADO EL LISTADO PARA ELIMINAR EL PORCENTAJE DEL MEI EN LA COLUMNA OTROS.
DISPONIBLE EN PROXIMA VERSION - Buenos días,
Queríamos saber si es posible cambiar el sello que aparece visible en las
nóminas del Portal del... - Hola, buenos días,
Os paso la clave de la licencia.
WAKRGKED1
Un saludo. - Buenos dias, esto no acaba nunca, ayer cuando envie el fichero de
comunicacion al OAR de MURCIA, no me ha generado e... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152458 h... - CLIENTE LLAMA PORQUE NO HA PAGADO A DIVERSOS TRABAJADORES, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO
- Se arreglan los recibos localizados.
- Cambiado los 23 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
- Buenos días, por favor cuando podáis os ponéis en contacto conmigo. Tenemos
problemas para fichar vía on line ya que... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 14/09/2023 08:39:51
Nº de expediente: ATMGM/2... - Buenos días:
Este cargo sigue sin poder firmar, necesitamos se solvente lo antes posible
Muchas gracias, un saludo
... - Buenos días,
Desde ayer por la tarde, no funcionan los dispositivos de nuevo.
No reflejan la hora de entrada, n... - Se arreglan los recibos localizados.
- Perfecto, muchas gracias Cristina
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves... - Buenos días Beatriz, ya lo tenéis solucionado, disculpa que ha sido error mío, al generar la cancelación hay que eleg...
- Buenos días,
La contraseña para que pueda acceder Alicia Fernández es la siguiente: maGGioli2023
Debe cambiar... - TUTORIA ARCHIVO
- Buenos días Cristina, te adjunto el fichero solicitado.
Un saludo, Beatriz
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so... - Disculpad, les remito la segunda captura de pantalla :

Gracias y un sa... - Buenos días,
Hemos podido ver que tienen en estado de pendiente varios procedimientos de embargo que se deberían d... - Buenos días,
Tengo una pregunta que haceros.
La Mediadora Intercultural que lleva 20 años trabajando co... - Buenos días.
No tengáis en cuenta esta solicitud. Esta funcionan todo bien.
Disculpad.
Un saludo.
!i... - Buenos días.
Por favor retomad el reparto de estos emails a recaudación@leganes.org<mailto:recaudación@leganes.org... - Buenos días,
Le facilitamos la licencia para el programa ATM GERES:
4D354A - 2F4F47 - 427074 - 31303D
Gracia... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 14/09/2023 06:34:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
13/09/2023
- Sí, ya está instalada la actualización
Enviado desde mi iPhone
> El 12 sept 2023, a las 10:19, soporte@atm-maggiol... - Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 13/09/2023 19:30:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02097
Objeto... - Buenas tardes,
os escribimos para que nos podáis crear un epígrafe nuevo de actividad
deportiva, sería con el no... - VANESSA ANDREA BETANCOURT ESTÁ DUPLICADO, UNO CON Nº DE PASAPORTE: AR235286 y otro con NIE: Z0984965H. Necesito unifi...
- ALPEDRETE plantilla decreto inicio ley 4/2016 PCC no combina las variables
Adjunto imagen para mejor identificación - Buenas,
No puede llamarse sedeescuelasinfantilespajara.eadministracion.es?
Debe de salir la palabra de Pájara por a... - Hola Jonay
El viernes a las 14:45 lo cambiamos , lo podemos llamar sedeescuelasinfantiles.eadministracion.es
D... - Mar, esa multa está retirada de recaudación por eso no tiene fecha de prescripción Nª de boletín 5000859.
- Fecha de la descripción del débito id 1256743
- Revisar los debitos 1101024172/ 1401049546/1201106647 y 1201106729 porque se han quedado con un pdte de aplicar y los...
- Buenos días,
Nos informan desde atención al contribuyente que necesitan dar de bajas los recibos de IBIU emitidos ... - Buenas tardes Mari Carmen,
En relación a la solicitud de formación:
La Subdirección General de Asistencia a Mu... - Buenos días:
Solicitamos formación de la aplicación ATMGERES para personal del ayuntamiento lo antes posible.
Q... - Hola Beatriz, soy Cristina, he intentado llamarte por teléfono, pero ya sin éxito.
Necesito por favor el fichero de ... - AYUDA PARA REALIZAR UNAS NOMINAS DE ATRASOS DEL MES DE AGOSTO
- Buenos días.
Hemos subido la última versión de Control Horario a nuestro intercambio:
https://intercambio.atm-m... - Hola, cuando podríamos ver esto?
Saludos.
De: Manuel Ruano Garcia
Enviado el: martes, 12 de septiembre de 2023 14:3... - CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el sellado de documentos y una casuística que se le da en un documento d...
- Buenos días, he procesado la fase 6 de la serie 230B del Banco Santander por importe de 2.158,26 € de manera manual ...
- error de bases, tiempo parcial horas complementarias. cotización base mínimo horas grupo 2. se cambia en tramos
- Buenos días. Dentro de los trabajos que nos realiza la empresa
ATM-Maggioli se encuentra la Aplicación gitweb de ro... - Una vez revisado por Pedro, no conecta con la base de datos
- Desde la ventana de Seguridad Social (% Seguridad Social Trabajadores) generamos el listado con los tipos aplicables ...
- Cliente consulta listado % deducciones
- Buenas tardes:
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-uoc3c4up.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid... - Buenos días. Ya están en Gitweb, no he tenido que hacer nada, sería cuestión de tiempo la sincronización que tardo un...
- Buenas tardes Santiago,
Como se indica en el informe del proceso masivo, pueden existir deudas que no se adjunten ... - Asistencia en discrepancias en cálculos de seguridad social tras las bases notificadas. Compruebo con Rafael que no l...
- Genero fichero L00
- Perfecto, echaré un vistazo entonces al tema del cobro indebido,
muchas gracias. - Buenos días Covi,
tras consultar el cobro de este recibo tiene pinta de NO ser una domiciliación, en el justifican... - Hola,
Ya lo he probado. Con 8 metros sale perfecto. si pongo 10 metros, sale bien en las quincenas adicionales pero ... - Buenos días Isabel, ya creo que he dado con la mejor forma de calcularlo, el epígrafe que he creado se llama 3. MERCA...
- Buenos días,
Acabáis de darme acceso a un expediente de los dos que había solicitado. Quizás no me he expresado bien... - Buenas tardes:
Ha caducado el acceso a la aplicación nominet.
Ruego me indiquen la nueva clave.
DATOS
OBRA PÍ... - Y ¿cómo debo configurarlo?
- Buenos días,
a un compañero le aparece el mensaje "No tiene una caja manual asignada. No podrá dar cobros manuales... - Vinculación. Alta vinculación jurídica
- DUDA LISTADO MODIFICACION DE CREDITO
- cliente no había grabado correctamente la situación administrativa del trabajador, le explico cómo debe grabarlo para...
- Buenos días Carmen,
Nosotros no os podemos dar acceso a expedientes ya creados por otros compañeros por seguridad.... - Buenos días,
Querría saber si, por favor, me podéis dar acceso a los expedientes DR-OBRA/93/2022 y 212/2023. Uno de ... - incluir a la interventora información de las vacaciones solicitadas, no autorización
- Buenos días Oscar,
Continuando con Torrelodones, me comenta varias cosas sobre la rejilla de las alertas.
1. Si... - Buenos días,
Se ha actualizado el importe del débito y se ha regularizado el sistema especial de pagos para que lo... - Dudas memoria. Le están preguntando por saldos de las cuentas los concejales y en algunas no sabe porqué salen esos s...
- Buenos días
Incidencias para subsanar:
-La cedula de roturados que se encuentra en Tasas y precios
públicos/C... - incluir un concepto en nómina, le surge la duda si son atrasos o incluir en la nomina de septiembre
- incluir un importe para abonar al trabajador, por atrasos o por concepto subsidio en nomina.
- ---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mié, 13 sept 2023...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 sept 2023 a las 12:...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 sept 2023 a las 1...
Este email es una confirmación de que su incidencia número 152665 ha sido cerrada con fecha 13/09/2023.
A conti...- Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Torrelodones:
"Buenos días Alejandro,
Solicito si es viable, en lo... - DUDA MODIFICACION DE CREDITO
- cálculo de trienio, tenía dudas, de como informarla en la trabajadora.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152845 h... - NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO.
EL PROBLEMA NO ES DE PADRÓN, YA HA OCURRDIO OTRAS VECES, EL PRO... - Tras realizar prueba con todos los usuarios. Nos indican que ya les funciona con normalidad. Cerramos la incidencia.
- Ok, perfecto, para que compruebe el estado de FIRMADOC
Gracias, - Perfecto probamos y os confirmamos. No obstante se ha trasladado incidencia a SISTEMAS del ayuntamiento ya que nos ha...
- Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, probad cuando os sea posible para confirmar que está todo ... - Se ha realizado pruebas de lanzar una copia de un documento a la impresora (fuera de GITWeb) y funciona. Dentro de GI...
- Tras un rato, esperando nos ha dado éste error. (500 internal Server Error).
- NO PUEDEN IMPRIMIR EL SISTEMA SE QUEDA DANDO VUELTAS TODO EL RATO.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152856 h... - Buenos días, sigo teniendo problema con el tema de los SS del mes pasado. Por favor, necesito soporte técnico. Gracias
- Consulta finalización masiva de contratos
- Buenos días,
revisando junto al Dpto. de Contabilidad el expediente al que hace referencia el error no existe en e... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152316 h... - Buenos días,
Si un trabajador hace horas en un día que es festivo, eso no genera horas en nóminas para que las pu... - <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152852 h... - Al firmar documentos marcados uno a uno o en bloque me aparece este error
- Buenos días,
Creemos que lo que nos solicitan es poder ver la información que nos indican desde klipfolio, se ha s... - Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real la técnico de recaudación (Arancha Jabón) me ha pedido que os tr... - **Sede Electrónica.**
Al subir un documento a través de la opción "Otra documentación que desee aportar" e intenta... - Balance. Necesita saber de donde vienen los datos del incremento de una cuenta de balance. La indico como mirar esos ...
- Consulta finalización contrato, vacaciones L13
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita la renovación del programa GERES. Provincia 28 Municipio 170 Subentidad ...
- Fecha fin establecido a 13/09/2023
Estado cambiado de EN CURSO a RESUELTA
CIERRE_INCIDENCIA establecido a Vicente G... - Instalar versión 67
- Llamo a Rafael (alcalde) a petición de Miguel Ángel Lope para reinstalación de nuevo certificado en el móvil del alca...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152844 h... - AL REGISTRAR LAS FACTURAS DE MANERA MANUAL NO LE LLEGAN A NUESTRA COMPAÑERA DE CONTABILIDAD A ATMCONTANET, UNICAMETE ...
- ERROR EN EL ENVIO DE CERTIFIC@ Y lleva con este problema desde abril
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - La clienta Alicia solicita asistencia para dar de alta en Sistema Red al nuevo secretario. Se la recomienda contactar...
- Error de comunicación y aclaración de los mensajes recibidos
- CREAR FACTURACIÓN E IMPRIMIR RESUMEN DE MOVIMIENTOS POR CONCEPTOS.
- Buenos días:
Hemos recibido respuesta de la TGSS al fichero modificado y sigue dando el mismo error.
Muchas gracias
- DUDAS PROYECTO DE GFA
- PROBLEMA CON UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152841 h... - Asistencia en seguros sociales del mes de agosto y rectificación fuera de plazo de marzo de 2020
- No aparece la fecha de las rutas de agua. Adjunto pantallazo.
Se envío todas a la vez y unas pone fecha de generació... - Buenos días, habéis descubierto de donde puede venir la incidencia? He
vuelto a aprobar pero el resultado es el mism... - Parece ser que el problema está en que gesdoc tiene terceros duplicados y de ahí puede venir el error. Adjunto pantal...
- fichero nóminas.
- Revisión seguros sociales, finalización contrato trabajador que agota el plazo de IT 545 días
- Buenos días.
Adjunto el formulario de alta :
Pago horas en vacaciones en ludoteca municipal
[[https://docs.googl... - Adjunto el pantallazo de Cuentas-Cargos emitido en ejecutiva
El 13/09/2023 a las 8:54, soporte@atm-maggioli.es e...
Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Ya tiene disponible el acceso a CARGOS EMITIDOS EN EJECUTIVA dentro ...- LE DOY A BUSCAR OPERACIONES (CARGOS EMITIDOS EN EJECUTIVA) Y NO ME SALE
NADA. ME PONE QUE NO HAY OPERACIONES.
El... - BUENOS DIAS, POR FAVOR OS SIGO DICIENDO QUE EN MI APLICACION NO EXISTE
_*ESA OPCION DE CUENTAS-CARGOS EMITIDOS EN EJ... - Quiere saber a que cuenta asociada van los pagos a Muface.
A la misma que la SS - Quería saber si se puede pasar por SEDE los recibos de IAE. Además necesito acompañamiento para la impresión de los r...
- Contabiliza un movimiento ADO P desde operaciones y es para un pago a justificar, no puede rescatar este expediente p...
---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: mié, 13 sept...- Líneas fundamentales del presupuesto. Está metiendo los datos y no sabe muy bien qué tiene que hacer ni como hacerlos...
- Líneas fundamentales del presupuesto. Está metiendo los datos y no sabe muy bien qué tiene que hacer ni como hacerlos...
- Quiere cambiar la secuencia en la firma de las relaciones de facturas.
Firman con Geres la secuencia la tienen que c... - DUDAS LIQUIDACIONES IBI
- Buenos días:
Tenemos esta incidencia de fallo en la aprobación de una solicitud, cuando intenta aprobar una solicitu... - Error de Bases, no ha comunicado a SR inicio del permiso. En el programa está correctamente informado.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152827 h... - CENTRALITA. Llama la usuaria porque no están descargándose las facturas de FACE.
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152826 h... - En visita al ayuntamiento la usuaria solicita que le instale la firma movil en el teléfono.
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Sincronización dispositivo.
- Estaba sin generar el C60 en Gitweb, te lo he creado a mano
Un saludo, buen día!!! :)
- Con estas ha pasado algo parecido, cuando me he metido, ya estaban cobradas, menos una que sí que he tenido que forza...
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya está disponible. Ten un buen día.
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
12/09/2023
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Arreglo apuntes cobros
- Buenas tardes:
¿Me podéis sincronizar importe de la denuncia con la bonificación en GITWEB, ya que pagó en plazo y... - Buenas tardes:
¿Me podéis sincronizar los pagos de TPV de GITWEB a ATM de las siguientes ref. débito? ya que no ap... - Buenas tardes:
Por favor, me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB no sale EN GITWEB:
- 2310021956 con... - Me comenta Alicia Fernandez que no puede acceder con la contraseña facilitada.
Gracia,
Carlos Muñoz - Buenos días,
Hemos restablecido la pass para Alicia Fernández.
Esta es su nueva contraseña: N<RU7g>N7WX99hB<
... - Buenos días;
La compañera Alicia Fernandez Fernandez cambió ayer la contraseña de gmail y al acceder hoy no se acu...
Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Cuando el expediente tiene en el estado "Emitido a ejecutiva", es...- Buenos dias, donde tengo la opcion en "Cuentas -> Cargos emitidos a
ejecutiva", porque no lo veo, o algo se me escap...
Hola SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS, buenos días.
Tras analizar de nuevo su incidencia, le comento que las deudas co...- ¡Buenos días!
Soy Ester, de la escuela infantil Patuko's y mi usuario es
escuelainfantilpatukos@gmail.com.
¿P... - Buenos días.
Se modifican los circuitos de firmas para los expedientes indicados, siendo la concejala MARIA CARMEN ... - Buenos dias, mediante se solicita la modificación de la firma en los
CARGOS DE VOLUNTARIA, CARGOS DE MINORACIONES ... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - Adherir al SEP 2023 a un administrado en el grupo mensual y dejar para 2024 adherido al grupo trimestral
- Buenos días Pilar, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, te cuento:
Ningún ayuntamiento de los que gest...
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 14:...- Y del resto de plantilla de policia local que tampoco puedo hacerlo?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@a... - Buenas tardes,
Hemos detectado que los cargos ** EL ALCALDE** y el CONCEJAL DE OFICIOS VARIOS , el personal asocia... - ya se conectó ayer vuestro compañero y lo vio. no se a que te refieres con el ejemplo te digo los nombres de trabajad...
- Por favor nos podría dar un par de ejemplos para que podamos revisarlo.
Muchas gracias - Al entrar en la página del portal del empleado para aprobar los fichajes manuales me dice que no puedo aprobarlos por...
- GRACIAS, YA LO HE PODIDO SACAR.
ÁNGEL
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el:... - Buenos días,
Inténtelo de nuevo, espero que ahora si pueda gestionarlo.
Un saludo, - Sigo sin poder hacerlo.
Si lo ves mejor, podrías mandarme el documento tú, gracias
Ángel González García
Fu... - Buenos días,
Pruebe de nuevo.
Gracias, - Si vais a expedientes de fraccionamiento y buscáis os saldrá un expediente de Antonio Carmona de la Cruz. Si os metéi...
- Se adjunta captura de pantalla:
saludos
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:s... - Buenos días,
Por favor pruebe de nuevo, si no pudiera hacer la operación, le ruego nos facilite más información, q... - Buenos días,
Estoy intentando imprimir un requerimiento de plazo fraccionado en ejecutiva
y me dice la alerta... - Gracias, un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 12 de septiem... - Buenos días,
Una vez hechas las comprobaciones pertinentes les comentamos que desde aquí todo funciona correctamen... - Buenos días,
No tenemos conexión con el servidor y no podemos dar atención en Registro,
por favor, solicitamo... - Buenas tardes,
nos ha llegado esta incidencia, se ha configurado para este municipio vuelvan a intentarlo.
Grac... - SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - Al dar de alta otras bonificaciones según ordenanza municipal del IAE (30% INCREMENTO PLANTILLA (10%-30%)) no lo apli...
- Buenos días Ana, hemos recibido su solicitud, en cuanto podamos nos ponemos en contacto e intentamos solucionar la pe...
- BUENOS DÍAS,
NECESITO SOPORTE PARA CONFIGURAR LAS AUTOLIQUIDACIONES POR LA TASA DE SUELO, VUELO Y SUBSUELO PARA QUE... - Buenos días, los números de contraído o RC se generan y se asignan al cargo cuando se mandan a contabilidad, el cargo...
- Buenos dias, la Unidad Administrativa de Policia Local, lleva la gestion
tanto de los expedientes sancionadores adm... - Buenos días.
Hemos revisado este y otros expedientes y parece que algo ha debido de cambiar en la configuración de a... - CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instale certificados en un equipo. Le indico que es preferible que se lo ind...
- CLIENTE NECESITA SACAR UN CERTIFICADO DE EMPRESA
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- Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por Familia numerosa, ya lo hemos co... - Estimados, hay que instalar el ATM gestión de multas a Isabel de la Policía Local de Almansa en su equipo nuevo. Su t...
- dudas ficheros ibi
- Buenas tardes,
En relación a la ciudadana, María Vanesa Ruiz Montoro, DNI 30827144Z,
informo que se produce
inci... - ok, pero indicadme un correo vuestro al que poner en copia por si tienen que hablar con vosotros.
- Buenos días,
tras consultar el formato del fichero generado por GITWEB es correcto y nos consta que está sucediend... - Buenas tardes, te he hemos hecho una "apaño" para que puedas sacar la carta de pago de ambas deudas a 100 euros.
Cua... - Voy a mirar q se puede hacer y te digo.
Un saludo, Rocío. - Buenos días, los expedientes son 2023-00752 y 2023-00753. La madre del denunciado presento una reclamación por regist...
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152753 h... - Buenos dias, nos tenéis que unificar este administrado que da error.
!image001.png!
Un saludo
Víctor Gar... - Recibo correo de Gloria con consulta y pidiendo que la llame - llamo varias veces al tfno que me indica y no localizo...
- CORREO ENVIADO HOY 12/09/2023.
- NECESITO EN EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS CREAR UN EPÍGRAFE QUE SE LLAME DIFERENCIA DE TASA , PARA PODER INDICAR EL IMPORT...
- Me dice que hay una nueva actualización pero no me deja actualizar
- Me da un error y no me deja poner el importe de la deuda real
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- Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 089- Pa... - Volvemos a tener problemas con el fichaje, sobre todo con los móviles. Cuando se entra en la aplicación después de po...
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Al observar que ese cargo no aprecia (desde la semana pasada) se volvió a crear ayer, desconocemos es ... - El cargo entidad SECRETARIA existía en la BD con el número 1885876. (consultado en copia de seguridad)
Con este nú... - Buenos días:
El cargo firmante de secretaría Carlos Garcia García, nos indica que no puede validar sus propias sol... - Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad
- Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad
- Asistencia tras comunicación por parte de la SS de la baja de un funcionario/a tras propuesta a incapacidad
- Buenos días, José Ramón.
Aquí te paso las contraseñas de todos esos usuarios.
usuario: cloud\sanclemente
pas... - Buenos días,
Se han producido varios cambios en el personal del ayuntamiento de San Clemente y excepto estos usuar... - Buenos días, estas multas están pagadas en ATMGTNET, habría que dar cobro manual a todas ellas
Expediente nº 2022/... - Buenos días,
Necesitamos que se actualicen en GITWEB los datos de pago de los siguientes expedientes:
- Expedient... - Buenos días, no es posible generar un documento de pago con solo el IVA para que el contribuyente lo pague, puesto qu...
- NOS PREGUNTA NURIA:
Buenos días
Noemí, necesita confirmar este tema, por favor:
Vamos a proceder a emitir una li... - No esta la referencia de Atm.
- Cambiado los 17 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 12:...
Hola BEATRIZ ESPELLETA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para la...- cálculo atrasos con intereses de mora
- Se arreglan los recibos localizados.
---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 12 sept 2023 a las 12:...- Hola, buenos días,
te estoy llamando y no consigo que me salte para meter la extensión llamame al 91 308 07 77
... - Buenos días,
Al intentar acceder a la aplicación de ATM GT, aparece el siguiente mensaje:
"Ejecutable 'antiguo'. ... - Buenos días, ya está solucionada la incidencia, a partir de la próxima actualización, en el fichero excel sólo saldrá...
- Buenos días!! ya está hecha la modificación, intentaremos poner actualización lo antes posible.
Un saludo - Buenos días,
He modificado la contraseña para el usuario del cloud solicitado.
La nueva clave de acceso está e... - NUEVA CONTRASEÑA PARA CASTELLAR DE SANTIAGO, PARA EL SIGUIENTE USUARIO
cloud\castellar.santiago - Llama Marta, se ha equivocado en el importe a contabilizar la constituc. de una fianza, tiene que eliminarla, ha camb...
- Buenas tardes,
Os adjunto el fichero de datos utilizado
Servicio de Gestión Tributaria y Recaudación.
Ayuntamie...
Hola MERCEDES GALVAN ARROYO, buenos días.
Para poder continuar con la resolución de su incidencia, ¿nos podría env...- Operación : Incorporar información al censo de IBI.
Código de carga : 165
Fecha de carga : 12/09/2023
Descripción ... - No puede generar fichero de puntos.
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - Sí, lo he intentado varias veces tras eliminarlo pero vuelve a generar lo
mismo (solo anulaciones).
De: sop... - Buenos días,
el problema está en el propio informe de ingresos generado del 01/01/2023 - 31/08/2023 que sólo conti... - Selecciono esto (captura anterior) y se general el siguiente archivo:
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ... - Buenos días,
hemos realizado la prueba y nos carga correctamente ingresos en el informe de ingresos con fechas 01/... - Buenos días,
la incidencia sigue igual, no coge los cargos de recibos de la segunda
quincena.
Gracias.
De: ... - Buenos días,
elimine el informe de ingresos y vuelva a generar el informe de ingresos.
Compruebe y nos comenta... - Al realizar el informe de ingresos de recibos de la segunda quincena de agosto, solo se recogen las devoluciones.
- FACTURAS DEL 2022 QUE HAN ENTRADO EN CONTABILIDAD EN 2023 COMO LAS TIENE QUE TRAMITAR. SOLO PUEDE HACERLO CON APLICAC...
- Expediente de gastos en fase RC y después de rectificar datos se queda con pendiente en negativo en una de las aplica...
- Conctactan desde el ayuntamiento de San Martín de Valdeiglesias para solicitar un presupuesto de gestoría debido a qu...
- Revisión seguros sociales
- Buenos días, el otro día ya pudo recibir tanto Miguel Ángel como Antonio las remesas para su firma. Ya están firmadas...
- Asistencia para eliminar el plus de transporte en el abono de la nómina de finiquitos
- ELISA - Esta dando de alta un tercero y no tiene permisos- se los activo
- Muchas gracias
El mar, 12 sept 2023 a las 11:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: - Buenos días.
He anulada la multa en GITweb por duplicidad, así como en ATMGT, dejando únicamente la deuda 778696.
... - Buenos días Rocio
Te envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parecen estar duplicadas en el si... - XML presupuesto. Al subir el fichero tiene un error de validación en las transferencias y en los gastos SEC. Me conec...
- SACAR ID REMESAS PUNTOS PARA VER LA INCIDENCIA
- Hola Marisa.
Comprueba si estas referencias catastrales deben generar deuda para el 2023.
Un saludo. - CENTRALITA. Nos llama la usuaria para acabar con la instalación del certificado asociado a FACE. Llevaban desde el dí...
- Usuario conta. Está dando de alta un usuario nuevo y al darle un tercero asociado no puede. No tiene el tercero dado ...
- Buenos días,
En agosto se hizo la integración de la aplicación de atm contabilidad con
Gestiona. Estando al habla... - Buenas,
Ya podéis volver a imprimir la remesa, ya que las notificaciones estaban firmadas con el sello de ATM y no... - AL SUBIR UN PDF PARA FIRMARLO, LOS CARACTERES DEL DOCUMENTO SE TRANSFORMAN EN ALGO ILEGIBLE. EL PDF ES EDITABLE, PERO...
- modificación plantillas
- INICIAMOS LA CONEXION CON NUESTRO GESTOR DOCUMENTAL (GESTDOC) HACE UNOS MESES, PERO A DÍA DE HOY NO CONOCEMOS EL ESTA...
- Llama Ángel, consulta sobre la conex. Gesdoc con atm para la descarga de fras., ha hablado con Gesdoc y le han remiti...
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita un usuario para el nuevo secretario para que pueda tener acceso a los ex...
- Revisión pagas extra en trabajadores en situación de IT
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152759 h... - Asistencia para corregir los seguros sociales de un relevista
- Esta saliendo este error al acceder a la aplicación de ATM Nominas. Les sale a los tres usuarios. Podríais conectar ...
- NO APARECEN LAS RETRIBUCIONES DEL SECRETARIO 2022
- Cuenta general. Dudas al rellenar datos rindiendo la cuenta general.
- Revisión seguros sociales, desde SS no le modifican la fecha fin al 28, por este motivo siguen dando error los ficher...
- Buenos días,
¿Se sabe cuándo se va hacer el cambio del dominio?
El vie, 8 sept 2023, 7:54, <soporte@atm-maggioli.es... - Buenos días, con este administrador ocurre lo mismo que con el anterior, nos lo tenéis que unificar vosotros. Gracias...
- Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario **cloud\granatula.calatrava** para FACE
Un saludo. - Buenos días,
Seguimos a la espera entonces.
Saludos,
MONTSE - Buenos días.
La resolución de la incidencia requiere de un desarrollo personalizado y lleva unos tiempos.
Cuando... - Hola Álvaro, los trabajos de impresión son de Sara de Diego, ella hace los
presupuestos y controla los presupuestos.
... - Buenos días,
Se ha cambiado la clave de acceso para el usuario solicitado.
Las claves para el nuevo acceso se ... - NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIO DEL CLOUD DE ALBALADEJO
USUARIO: CLOUD\ALBALADEJO - Llama María, tiene que hacer una DVI del 2022 en el 2023 que no dejó reconocida, y el ejerc. ya lo tiene cerrado
Pre... - modificar bases respuesta seguros sociales
- Buenos días.
Se ha procedido a eliminar el nombre que no debía estar en la firma.
Un saludo - Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos consultan porque aparece el nombre de Carlos Casamián junto ... - CENTRALITA. Llama el usuario con problema urgente que no se ve el tablón de anuncios de la Sede electrónica. Lo voy a...
- Buenos días
Necesitamos saber si ya tenéis instalada la actualización de SILTRA. Una vez esté actualizada podemos ... - Se solicita asistencia para la configuración de Siltra en las entidades de Carrascosa de Haro y Villar de la Encina
- Buenos días, Rocío:
Muchas gracias, ok así lo haremos.
Un saludo.
!Outlook-35bvxlhc.png!
C/ Getafe, nº 5
289... - Buenos días, Sonia.
Hemos tenido que hacer la modificación por dentro. Ya que una vez que está pagada no deja ni A... - Buenos días,
Ya está descruzado, pero se queda pagada en ATM ,por favor, me podéis quitar estado de pagado en ATM y... - CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos a acabar la instalación del nuevo certificado asociado a FACE. Me c...
- Buenos días, la fase 2, se queda normalmente sin procesar, no es algo que deba preocuparles.
En cuanto a la impresió... - Se ha incorporado nueva secretaria en Santa Cruz de los Cañamos y necesitan formación.
Al tratarse de cliente co... - Revisión seguros sociales
- error en un trabajador, mecanizar fin pago delegado, recálculo de sus bases y generar fichero para su envío por Siltra.
- Hola, buenas,
ya tienes lo de las consultas Atex.
Un saludo. - **INSTALAR CERTIFICADO ATEX**
HA CADUCADO Y NOS PASA EL NUEVO
ADJUNTO CERTIFICADO Y CLAVE - usuario: cloud\diputacion.malaga4
pass: 82OWx2Tc9cSC
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... - Buenos días,
He cambiado la contraseña para el usuario solicitado.
Las claves para el nuevo acceso están en el... - Buenos días
Necesito se abra clave y contraseña o se habilite alguna que esté caducada para poder utilizar el ATM.... - Buenos días, el comentario anterior, de ayer día 11 lo hizo mi compañera Puerto Cano de Intervención porque le pasé e...
- Al generar las notificaciones por levantamiento de embargo por empresa nos genera una segunda hoja que hay que anular.
- Se trata de un habitante nacido en Polinia pero que tiene nacionalidad Española, al ser mayor de 16 años y tener pasa...
- Error 144 en un habitante que ha venido con el fichero de mensual del INE. Hablar con alejandro.
- buenos dias,
Hay alguna novedad sobre la solicitud de formación de la plataforma GERES?
Un saludo
El mar, 5 sept 202... - Hola Montse, ¿te aparece ya la O/ en la subvención?, lo mismo si el estado x parte de la BDNS ha cambiado de pte. con...
- revisión y corrección seguros sociales L13
- Vicente
Los 48 registros de 07412161C RINA GARCÍA, LADISLAO tienen que
amortizarse al siguiente titular:
07412164T... - El error es:
Identificador y/o Razon Social distinto al del débito
La deuda la encuentra, el problema es que no c... - Cambiado los 60 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
- Buenos días. Adjunto los datos recogidos erróneamente de una trabajadora que las horas teóricas no se las recoge y to...
- Buenos días,
He quitado la duplicidad como me habéis dicho y ya no ha dado error.
Muchas gracias.
Saludos. - A continuación se muestran aquellas Entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d...
- Hola:
He recibido el correo correctamente, y ahora veo el fichero modificado aquí bien. Ayer no estaba o no lo vi.
... - Buenos días:
Sigue dando el mismo error. Ayer nos mandasteis dos ficheros: TGSS2308 y TGSS2308 (1). Renombradlo de o... - Buenos días
Se realizó una modificación para automatizar el procesos de actualización de expedientes del SEP, que ... - Buenos días Ángel, siguiendo con nuestra conversación telefónica, los cambios de tarifa podéis hacerlos vosotros dire...
- PROBLEMA CONEXION FACE
- Buenos días, no tenemos constancia de que haya ocurrido en otros clientes, creemos que ha sido un problema puntual, p...
- Buenos días
Las dos propuesta que hacéis ya las conocemos pero la pregunta no es esa.
La pregunta es: porque no ha a... - Cambiado los 9 registros con SubConcepto_Tributario_1 con valor de 1130 a 80130.
- domiciliaciones sep
- Gracias
- Buenos días Jesus, adjunto la nueva clave
WFMWJNQJ8
Un saludo - Buenos días, ayer puse incidencia por un mensaje de caducidad que nos aparecía en el programa, se ha resuelto en las ...
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