Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

16/10/2023

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155171 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta General. Tiene que rellenar el punto 4 fuentes de ingresos y no sabe que poner. La oriento un poco Nuria Pastor Pérez

19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155170 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Está haciendo las equivalencias, pero la última no consigue que se la acepte, que la guarde. Tiene qu... Nuria Pastor Pérez

17:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #155169 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01712 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02330

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 16/10/2023 17:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02330
Objeto... Anónimo

17:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155168 (RESUELTA): GUADALIX. ERROR AL SUBIR UN DOC A FIRMA CON ASIGNACIÓN A LIBRO DE RESOLUCIONES

Buenas tardes,
Estoy tratando de subir un doc para firma del Alcalde y me da error una vez que he marcado quién es e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155167 (DESCARTADO): CERTIFICADOS

Buenos tardes,
No sale la firma del certificado de empadronamiento
Gracias,
Un saludo, Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155166 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01705 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02316

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:37:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02316
Obje... Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155165 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155164 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo

16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155163 (RESUELTA): DUDAS SINONIMOS ADMINISTRADOS IAE

Dudas sinonimos administrados Iae David Gómez Suárez

16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155162 (RESUELTA): QUIJORNA - PNP Y PA

Llama Diana, consulta sobre PNP que hará cuando paguen la fra y la fra la ha dejado en PA Charo Segura Martínez

16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155161 (RESUELTA): ALMANSA - MC IR

Indico a Dioni cargar datos en Remanente y dar de alta las partidas en la estructura pptaria del 2023 - Graba ok MC IR Charo Segura Martínez

16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155160 (RESUELTA): TÍAS - CORREGIR PTE/APLICADO DR

Me conecto con Margabel, corrijo pte/aplicado DR de ctes. y eliminamos aplicación pptaria por rectif. aptes. Charo Segura Martínez

16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155159 (RESUELTA): YAIZA - LIQUIDACIÓN (F.1.1.10 Y IB9) VALIDAC. XML CTA. GRAL (MODELO CONTA INCORRECTO)

Llama Miguel, me conecto y vemos formularios liquidación, le faltan los importes derechos ptes. cobro a 31/12/2021 y ... Charo Segura Martínez

15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155158 (RESUELTA): AJALVIR - PMP

Llama Belén, quería confirmar que el pago NP no va a PMP, coge datos de la fra. y respecto al pago es la R presupuest... Charo Segura Martínez

15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155157 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022 Y 2021

Llama Miriam la nueva Interventora, indico motivos a justificar de las incidencias del 2022 - coinciden con mi valida... Charo Segura Martínez

15:19 P) GIT_WEB CONSULTA #155156 (RESUELTA): IBI RUSTICA

buenos días,
tenemos que emitir el padrón de IBI rústica. He generado el cargo y nos encontramos con el problema q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CUADERNO 34 Y BAJAS IT

Revisión seguros sociales y bajas IT.
Revisión cuaderno 34 y perfil trabajador, no tenía marcada la opción de pagar ... Jorge Gonzalez

14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155153 (RESUELTA): PLANTILLAS

Modificación de plantilla Jose Luis García González

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155152 (RESUELTA): CRA

Consulta sobre la validación sintáctica del fichero CRA al procesarlo por SILTRA. Ruben Velasco Bohoyo

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155151 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN

Descuadre por redondeo en las bonificaciones de la factura de los domiciliados del Ibi David Gómez Suárez

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #155150 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Asistencia tras errores a la hora de generar el certificado de servicios previos Ruben Velasco Bohoyo

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales L03 trabajadores en formación, cotizan por bases fijas y por este motivo SS no quiere dicha... Jorge Gonzalez

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155148 (RESUELTA): TORDESILLAS_TASA DE AGUA - CARGOS POR TRIMESTRES

Buenos días,
Me solicitan desde el proyecto de Tordesillas se pueda incluir en las deudas de agua la información d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #155147 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA DE DOCUMENTOS POR "CHILKAT..."

Llama la usuaria porque al intentar hacer actos de firma o adjuntar documentacion para firma salta el error adjunto. ... Jon Sandes

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146 (RESUELTA): TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES

Buenos días,
Me piden desde el proyecto de Tordesillas se modifiquen, si es posible, los siguientes informes de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155145 (RESUELTA): USUARIO DUPLICADO EN LA GESTIÓN DE LOS RELOJES

El usuario Fernando Ortolá Bay cuando lo buscas en la lista de los dispositivos aparece dos veces,
le da muchos pro... Anónimo

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155144 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

Revisamos los datos de la empresa y tenían forzados los abonos de 2023 por este motivo no recogía los datos de la tabla Jorge Gonzalez

13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155143 (RESUELTA): NO SE RECONOCE CERTIFICADO URGENTE

Buenos días.
para el usuario cloud\guadalix9
no se reconoce certificado.
Da un error al entrar con el certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP

Un saludo
Carmen Domingo Martinez
AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
Telefono: 94 6809005
Este mensa... Anónimo

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155141 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDAS

Buenos días, el expediente 2200001919, de Algete, figuran en estado de pendiente, con un importe de 188,08€, cuando e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155140 (RESUELTA): ERRO EN INCORPORACION DE DENUNCIAS

CUANDO INTENTO INCORPORAR DENUNCIAS SE BLOQUEA SIEMPRE, AHORA APARECEN ERRORES QUE NO PERMITEN INCORPORLAS.
LOS AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN

Caída oficina virtual tributaria Jose Luis García González

13:32 A) LEGANES INCIDENCIA #155138 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días.
Necesito por favor se quite a D Pedro Perez Luzon con DNI 50652467G como titular de la cta bancaria q... Anónimo

13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155137 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPORTES EN LA ORDENANZA DE MOVILIDAD

Acaba de llegar un vecino al que le consta en el boletín la multa como de un euro y el descuento de 0,50. La notifica... David Gómez Suárez

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155136 (RESUELTA): ENPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO QUE ESTÁ REGISTRADO EN LA COMUNIDAD DE MADRID

EMPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO EN LA LOCALIDAD, PERO QUE ESTÁ REGISTRADO EN MADRID CAPITAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155135 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez

13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155133 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Multa que ha perdido la bonificación (fecha de notificación) Jose Luis García González

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155132 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155131 (RESUELTA): DIVISIÓN POR TITULARIDAD INMUEBLES DE NATURALEZA RÚSTICA

Buenos días, hasta este ejercicio había dado problemas en la rústica porque por defecto se aplicaba el devengo por po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #155130 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO CONVIVENCIA

Buenos días, al sacar el certificado de convivencia del habitante Andres Vicente Rodriguez Duque, sale como fecha alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155129 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Genero fichero de cálculo desde junio hasta la actualidad Jorge Gonzalez

13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155128 (RESUELTA): PROBLEMA CIRCUITO DE FIRMA

Sergio Velázquez Martín

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155127 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019

CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019 DE BARAHONA SAZN M.C.
En fraccionamientos sale como cerrado, y sin embargo por caj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155126 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general XML. Dice que el Xml está vacío. No se donde ha visto eso. Me conecto y es porque al mirar el Xml por ... Nuria Pastor Pérez

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #155124 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA

Elementos de gestión que no entran en remesa
Fechas Jose Luis García González

12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #155123 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE PLUSVALÍA

Buenos días,
Tenemos una duda para liquidar la nuda propiedad en una plusvalía cuando la herencia se queda en est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES

Buenos días,
Tengo un problema a la hora de mandar correos en Geres, me deja elegir el destinatario escribir el cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA

Buenos días, la de Ribagorza vuelve a estar en activo 😛
Al tener el 99% de plantilla personal laboral nos vemos en... Anónimo

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155120 (RESUELTA): ATRASOS

Revisión atrasos trabajadores, vuelvo a realizar los atrasos y se corrige el error que tiene el cliente Jorge Gonzalez

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155119 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y trabajadores y tramos Jorge Gonzalez

11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155118 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #155117 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML Trimestral. Ha metido los datos del trimestral y no sabe si está correcto. Me conecto y reviso la información. Le... Nuria Pastor Pérez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155116 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Han pagado una factura desde operaciones, cuando ha llegado la factura real es de más importe. Para no tener... Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155115 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. Están intentando poner otra copia más actual. Necesitan empezar a trabajar con el presupuesto 2024.... Nuria Pastor Pérez

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155114 (RESUELTA): INGRESOS

Ingresos. Contabilizó una factura de ingresos de recaudación pero no envió a firma los documentos soporte y ahora no ... Nuria Pastor Pérez

11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155113 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS FIRMA

Buenos días,
Adjunto error que me sale al intentar subir documento a la firma. Esta incidencia ya me paso el viern... Anónimo

11:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155112 (RESUELTA): ZONA AZUL

Dispositivos e impresoras que necesitan
Jose Luis García González

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155111 (RESUELTA): LISTADO GENERAL, IRPF Y MODELO 111

Cliente consulta como recalcular masivamente el IRPF de los trabajadores, cómo se genera un listado general de todos ... Jorge Gonzalez

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155110 (RESUELTA): CONEXIÓN XML CUENTA GENERAL 2022

CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PODER SUBIR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022 Y NOTAS DE LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco

11:19 A) TUTORIAS TUTORIA #155109 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES)

Se solicita una tutoría del programa de Registro de entrada y salida y gestión de expedientes. Jon Sandes

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155108 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión trabajadores y tramos Jorge Gonzalez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #155106 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR TEXTO EN FRONTAL PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días, Necesito si es posible añadir en el frontal de las providencias de apremio la palabra NOTIFICACION, enci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84

Buenos días, en relación con el error 84, quería saber donde figura marcado el error X o G?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155104 (RESUELTA): ERROR HORA ENTRADA

Buenos días
Tengo una trabajadora, Isabel Pérez Fernández, que realizó horas extras el 22 e septiembre por la tard... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID

Buenos días, pongo en copia a la empresa ATM que es quien lleva la Carpeta Tributaria, para que nos puedan indicar el... Anónimo

10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155102 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA Nº 350

Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en iniciar/finalizar revisión de notificaciones me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #155101 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA

BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA David Gómez Suárez

10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS

ESTE EMPLEADO TIENE FICHAJES TODOS LOS MISERCOLES DESDE EL 1 DE JUNIO 2023 A LAS 7.00H, EN CAMBIO LE APARECE QUE HA F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155099 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155098 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR VALIDACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y HORAS COMPLEMENTARIAS

Asistencia para la corrección de diversos errores devueltos por SS. Tras ello compruebo que en el caso de 2 trabajado... Ruben Velasco Bohoyo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155096 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155094 (RESUELTA): FICHEROS COBRO CORREOS

Hemos firmado un convenio con Correos para colaborar en la recaudación de tributos. Le enviamos una liquidación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #155093 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES,

NO ESTÁ PARA NADA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA ANTERIOR.
SEGUIMOS TENIENDO EL MISMO ERRORÇ
TODO EL AYUNTAMIENTO, ASÍ D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155092 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN

Buenos días,
Tenemos una incidencia en padrón, no podemos firmar certificados
!image001.png!
Gracias
... Anónimo

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR VISUALIZACIÓN DE FACTURAS XML

Buenos días,
De un día otro, al proceder a la carga de ficheros en la pantalla adjunta y pulsar el botón "VER DATOS... Anónimo

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155089 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:21 D) NOMINAS VARIOS #155087 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01711 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2023/01243

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 16/10/2023 10:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01243
Objeto: ... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #155085 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO

Buenos días,
Solicito renovación del certificado de representación, adjunto por correo a (José Ramón Pulido Lillo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155084 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS DE LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz

10:11 D) NOMINAS VARIOS #155083 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00800 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/01293

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 16/10/2023 10:02:28
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo

10:10 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155082 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO PROGRAMA NOMINAS

SOLICITO SE PONGAN EN CONTACTO PARA LOS TICKETS ANTERIORES Y PARA SOLICITAR PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155081 (RESUELTA): CARGA DE DOCUMENTOS EN EXP TRIBUTARIOS

BUenos días,
Tratando de incorporar nuevos documentos a un expediente tributario, (+) no termina de subir el docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155080 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022

Incidencias en recurso de otros entes entre la cuenta 453 y el concepto 20 300 002017 por 5.92
Arreglo la apertura d... Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155079 (RESUELTA): DATOS PARA INFORME DEL EJERCICIO 2022

Datos de la cuenta 418 devoluciones de ingresos
Datos sobre los remanentes del ejercicio 2022
Inmaculada Sánchez Blanco

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155078 (RESUELTA): NUEVAS RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS

TRAS LA SUBIDA DEL 0.5% DE LOS EMPLEADOS PUBLICOS, NO VEO QUE LA TABLA DE RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS ESTE ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155077 (RESUELTA): IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD

IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ

LAURA GASGON SANCHEZ TIENE JORNADA AL 50%, LOS DIAS 20,21,22 Y 23 DE MARZO 2023 APARECE COMO HORARIO GENERAL (7 HORAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #155075 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS TRIENIOS PERSONAL LABORAL

Buenos días,
Esta mañana he comenzado a hacer las actualizaciones de la subida del 0,5% y
me da error a la hora ... Anónimo

09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155074 (RESUELTA): ERROR AL SACAR CARTA DE PAGO

Buenos días:
Al generar carta de pago nos sale un error ejemplo n º boletín 30200072 y cuando le damos a continuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155073 (RESUELTA): BAJAS IT

Revisión IDCs, seguros sociales y bajas IT, desde SS nos indican que el trabajador tiene una baja médica el 27/09 al ... Jorge Gonzalez

09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072 (RESUELTA): MODIFICACON PROGRAMA

La semana pasada planteé el problema a Cristina Salmerón y me comentó que pusiera la incidencia a través de soporte y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155071 (RESUELTA): CONFIGURACION FIANZA GESTION ARBOLADO

Buenas, necesitamos que configureis la FIANZA DE GESTIÓN DE ARBOLADO que iría asociada al concepto no presupuestario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155070 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, tengo 2 expedientes 2023RECA00253 Y 2023RECA00254, que
ya están finalizados pero salta un aviso ... Anónimo

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155069 (RESUELTA): INCREMENTO TRABAJADORES CONVENIO COLECTIVO

Cliente necesita ayuda para grabar de manera correcta los incrementos a los trabajadores que pertenecen al convenio c... Jorge Gonzalez

09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155068 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS ELEMENTO DE GESTIÓN

Modificar fechas elemento de gestión David Gómez Suárez

09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155067 (DESCARTADO): MANCOMUNIDAD SERVICIOS TIELMES-VALDILECHA

Buenos días,
La sede de la Mancomunidad de servicios Tielmes-Valdilecha, ha pasado a
estar en Tielmes, por lo que... Anónimo

09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155066 (RESUELTA): GERES

CUANDO ACCEDO A GERES Y LE DOY PARA ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL, ME SALE ESTE MENSAJE
Error: No se puede carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155065 (RESUELTA): ERROR INTERNAL Y NOS NOS DEJA SUBIR DOCUMENTACIÓN A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿nos podéis arreglar este error que nos sale cuando queremos consultar en ATEX? Ya que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155064 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155063 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN GERES

Al iniciar el programa sale el siguiente mensaje:
Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'ChilkatDotNet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #155062 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE

error en los seguros sociales de Sandra Nuñez INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155061 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO

DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO David Gómez Suárez

09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #155060 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DOC

Buenos días, al guardar un documento escaneado, me aparece el error que adjunto. Además al dar guardar el archivo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia tras incongruencia entre IDC descargado y datos reclamados por SILTRA en relación a una liquidación rectif... Ruben Velasco Bohoyo

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155058 (RESUELTA): CUANDO QUIERES ADJUNTAR LOS ACUSES A LA DEUDAS DA ERROR

!image.png!
Buenos días no puedo adjuntar documentos a las deudas como por ejemplo los
acuses sale error
--
A ... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057 (RESUELTA): TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD

No localizamos la tasa de vado 5332 creada el 05/10/23. Tenemos la deuda generada de ésa tasa 2300141807 y al pinchar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155056 (RESUELTA): CADUCIDAD DÍAS POR BAJA AÑO ANTERIOR

Buenos días. Necesitaríamos poner fecha de caducidad a 22 días por baja del año anterior de un policía Jorge López de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155055 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO EN ATM GERES

Estamos dando de alta a una nueva usuaria, que en su día ya trabajó aquí, y no nos deja.
Necesitamos que por favor n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155054 (RESUELTA): INVESTIGACION COBROS DESAPARECIDOS EN LA BASE DE DATOS

DEJAMOS SUBIENDO UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA SU INVESTIGACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155053 (RESUELTA): BASES

Cliente llama porque tiene un problema con SILTRA pero no puede acceder a su ordenador por lo que no puedo ver si el ... Jorge Gonzalez

08:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155052 (RESUELTA): DUDAS SEP

DUDAS SEP David Gómez Suárez

08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155051 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO E INCIDENCIAS DE SEGUROS SOCIALES

Buenos días
Hace días mandamos incidencia y no se han puesto en contacto con nosotros. Por favor, nos gustaría que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155050 (RESUELTA): VALDEMANCO. ERROR AL CARGAR FICHERO FASE 4 C63

Buenos días,
He cargado la fase 4 de ING DIRECT (ENVIO 2/2023) y me ha dado error.
Aparentemente se han cargado las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #155049 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR

NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR
" Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'Chilk... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2023

12:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155048 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

00:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01685 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02310

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 14/10/2023 23:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02310
Obje... Anónimo

14/10/2023

23:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #155046 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01627 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2023/02254

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 14/10/2023 23:50:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/0225... Anónimo

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155045 (RESUELTA): TRES FICHEROS C19 QUE SIGUEN EN NARANJA EN EDITRAN

Buenos días.
El viernes día 13 de octubre se generaron y emitieron por Editran tres ficheros C19 correspondientes a ... Anónimo

10:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01703 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02327

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/10/2023 10:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

13/10/2023

14:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #155043 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ADJUNTAR DOCUMENTO EN REGISTRO

CENTRALITA. Llama el usuario en 2 ocasiones que desde las 12 de la mañana de repente en el registro no le deja adjunt... Iñigo Puentes Sanchez

14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #155042 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Dudas al crear remesas de gestión Jose Luis García González

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155041 (RESUELTA): BANCOS / SUCURSALES

Bancos / sucursales. Tiene que dar de alta un banco y una sucursal. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez

14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155040 (DESCARTADO): PROBLEMA GENERACION INFORMES Y DOCUMENTOS

No me han podido dar acceso al equipo, quedamos a la espera de su llamada. Sergio Velázquez Martín

14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155039 (RESUELTA): RESTAURAR BASES DE DATOS MIRAFLORES

![](clipboard-202310131416-t534... Sergio Velázquez Martín

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #155038 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Crear remesas de gestión de Alcantarillado 2023 y Vados 2023
Crear campaña 3 tr 2023 para que vayan cargando lecturas Jose Luis García González

14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #155037 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO GERES

Sergio Velázquez Martín

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155036 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN PERÍODO DE COBRO EN VOLUNTARIA

Me he equivocado al emitir el cargo a volunaria y he indicado que la fecha de fin de voluntaria del cargo 272 padron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155035 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION DE PANTALLA EN USUARIO

Sergio Velázquez Martín

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155034 (RESUELTA): CONTABILIDAD

EXCLUIR FACTURAS DE PMP Y CORREGIR FASE Y ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155033 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS

Buenos días, abrimos nueva incidencia además de todas la anteriores que tenemos pendientes y no se han puesto en cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155032 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:32 E) ATMPMH SOLICITUD #155031 (RESUELTA): MODELOS COMUNICACION

Buenos días, en el modelo 111 , no se si también en los 141-142 y 143, figura el pie del documento Ilmo. Alcaldesa-Pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155030 (RESUELTA): URGENCIA EXCELL DATOS

Buenos días: Nos pide la Tesorera con carácter de urgencia otra vez, la lista de Excel que aún no la hemos entregado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155029 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO Y FIRMA DEL MISMO

Buenos días,
Estoy intentando adjuntar un documento y poner el mismo a la firma, y me sale un error que adjunto. L... Anónimo

13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155028 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTO DE GESTIÓN

Error en fechas de elemento de gestión
Cambiar fechas de inicio y fin para poder liquidar al sujeto pasivo correcto Jose Luis García González

13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155027 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO

Cambiar sujeto pasivo de débito
Se creó un débito a nombre de una persona que no corresponde, mismo dni dos person... Jose Luis García González

13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #155026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01710 - VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA - ATMGM/2023/02114

br/>
Cliente: VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA Fecha de envío: 13/10/2023 13:14:23
Nº ... Anónimo

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155025 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP AYTO. VILLAMANTILLA

Buenos días:
Tengo una incidencia en el SEP en Villamantilla. En concreto en el contribuyente GONZALEZ CASAS FERNAND... Mariola Camarena

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155024 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR

Buenas tardes,
He tratado de cargar un fichero en Comunicaciones OAR y el proceso ha finalizado con errores. Adjunto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155023 (RESUELTA): X00/X03 Y SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y la generación de X00 y X03 Ruben Velasco Bohoyo

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #155022 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD

Buenos días, varios usuarios se han quejado del poco tiempo que tarda en cerrarse la aplicación de GERES cuando no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #155021 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01537 - AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES - ATMGM/2023/02166

br/>
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES Fecha de envío: 13/10/2023 12:34:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02166
... Anónimo

12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #155020 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 10 oct 2023 a las 14... Vicente Gómez Peña

12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155019 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE GUILLERMO

Buenos días,
No podemos imprimir ningún tipo de documento de ATM y nos da un error, el
cuál os envío.
Gracias... Anónimo

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRÁFICO DEL MES DE SEPTIEMBRE

Buenos días,
Hemos intentado cargar el fichero de tráfico correspondiente al mes de septiembre y al tramitarlo nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155017 (RESUELTA): ERROR XML 2022

MIGUEL .fecha cuentandante para poder generar el fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre

12:20 E) ATMPMH CONSULTA #155016 (RESUELTA): CONSULTA PADRON

Buenos días Alejandro,
Necesitaria hacer una consulta sobre grabación de datos en el programa de
padrón de habita... Anónimo

12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155015 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155014 (RESUELTA): ENCUESTA INE

Solicitud de datos de encuesta del INE Ruben Velasco Bohoyo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155013 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155012 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION

Sergio Velázquez Martín

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011 (RESUELTA): DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS

Buenas, para un mismo contribuyente tenemos en VISIONA que está al corriente de pago y si consultamos deudas, vemos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155010 (RESUELTA): COBRO FRACCIÓN CSB60

Buenos días,
El apunte 40786 contenía una incidencia en el cobro csb60 “no se puede realizar la operación sobre la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155009 (RESUELTA): ERROR 99 MARÍA JOSÉ NÚÑEZ MARTÍN-VALDEPEÑAS

Buenos días.
Tengo un error 99 de Mª José Núñez Martín Valdepeñas, una chica de la que reenviamos un alta por cr pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155008 (RESUELTA): PRORRATEO MATRICULA ESCUELA MUNICIPAL INFANTIL

Buenos días,
La Ordenanza reguladora del precio público de la Escuela Infantil establece que el importe de la tarifa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007 (RESUELTA): CODIGOS NA DUPLICADOS

Buenos días,
Nos indican desde CORREOS, la imposibilidad de tramitar una serie de notificaciones administrativas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155006 (RESUELTA): FASE II ENTIDAD 3058

Buenos días,
Por error el pasado 05/10/2023 a las 14:55:47 se eliminó la FASE I de la entidad 3058. Al entrar la F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155005 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero del coste efectivo de los servicios pero no tiene operati... Nuria Pastor Pérez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155004 (RESUELTA): AVALES

Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto y la enseño a hacerlo Nuria Pastor Pérez

11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155003 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Cuenta sin código de municipio
Se le pone código municipio a todas las cuentas que no lo tienen.
Jose Luis García González

11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155002 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155001 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155000 (RESUELTA): X00

Asistencia para generar una X00 y en materia de ficheros de cálculos. Ruben Velasco Bohoyo

10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #154999 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Autoliquidación emitida en 2023 y ha salido ref débito 22000xxxxx
Se inactiva y se genera una nueva Jose Luis García González

10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154998 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA

ANULAR Y DAR DE BAJA SANCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154997 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #154996 (RESUELTA): MENSAJE AL ARRANCAR ATMGERES

Buenos días,
Al arrancar ATMGeres se salen unos mensajes que adjunto. Le doy a Aceptar y se me permite seguir y po... Anónimo

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154995 (RESUELTA): CUENTA GENERAL. USUARIO

Usuario cuenta general. Al haber cambiado el alcalde tiene que mandar el acta de toma de posesión y la hoja de autori... Nuria Pastor Pérez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154994 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTES DE LA PROPUESTA DE BAJA 161 Y LA DATA Nº 18/2023

Hola buenas,
El importe total de la propuesta de baja número 161 (121.316,46 euros) no coincide con la data de baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154993 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir le ha saltado el error de las fechas, mandó incidencia a la cámara de cuentas pero no la sup... Nuria Pastor Pérez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154992 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Dar de alta un nuevo usuario de la cuenta general. Me conecto y la ayudo a dar de alta el nuevo usuario Nuria Pastor Pérez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154991 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2019

Liquidación. Ya he terminado la liquidación del 2019. La llamo para firmar la liquidación. Me conecto y la ayudo a ha... Nuria Pastor Pérez

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154990 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez

10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154989 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA PAGADA

Necesitamos cambiar un el nº de transferencia en el que aparece pagada una factura, aparece 507 y se pago en la 307.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154988 (RESUELTA): CIERRE 2022

Presupuesto para el cierre. Ya le tiene aprobado. Nos lo manda y nos pondremos con el cierre. Nuria Pastor Pérez

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154987 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA NÓMINA EN PDF

Adjunto pantallazo con el error al generar la nómina en PDF:
Ruben Velasco Bohoyo

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154986 (RESUELTA): FICHEROS CAM

Ficheros CAM. Tiene que sacar los ficheros de la liquidación y del presupuesto para la comunidad Nuria Pastor Pérez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154985 (RESUELTA): LIQ. IVA / COSTE EFECTIVO SERVICIOS

Liq. Iva. Les han llegado ahora unos movimiento con Iva, ya tenían hecha la liquidación. Quieren saber si la pueden b... Nuria Pastor Pérez

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:36 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #154983 (EN PRUEBAS): UNIFICACIÓN TRAMOS SS EN BAJAS POR IT

Adjunto IDC de septiembre y octubre de trabajador con baja por EC del 15 de septiembre al 17 de septiembre y otra baj... Ruben Velasco Bohoyo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154982 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154981 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154980 (RESUELTA): FICHERO DENUNCIAS RADAR

Buenos días:
Del número de incidencia enviada el martes día 10-10-23 con n º 154206, comentaros que ya he consegui... Anónimo

09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154979 (RESUELTA): CLOUD ERROR AL GENERAR INFORME

Vanesa entra a la aplicación de nóminas con el usuario del cloud 04. Al intentar generar el impreso con la informació... Ruben Velasco Bohoyo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154978 (RESUELTA): ME SALE AVISO DE ERROR DE TODAS LAS NOTIFICACIONES DE UN CARGO ENTERO

Buenos días.
El miércoles día 11 de octubre envié a Notific@ 72 notificaciones de liquidaciones normalizadas y han d... Anónimo

08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154977 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRENTA AYTO. CIEMPOZUELOS

Buenos días, por favor me podéis confirmar cuándo vamos a poder recoger los
recibos y liquidaciones que están para i... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154976 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO

Se ha detectado omisión en una de las tarifas que aparecen en la TASA POR UTILIZACIONES PRIVATIVAS Y
APROVECHAMIENTO... Anónimo

08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46"

Buenos días.
No puede iniciar ATMNOMINET por el error que se adjunta.
Espero su respuesta, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154974 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO QUE DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA AUTOLIQUIDAR POR LOS CIUDADANOS EN EL PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días. Os adjunto texto del nuevo Precio Público aprobado por el Ayuntamiento. Debe estar disponible para autol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2023

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154972 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01643 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02271

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02271
... Anónimo

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #154971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01644 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02272

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:24:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02272
... Anónimo

16:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #154970 (EN CURSO): IMPRIMIR NOTIFICACIONES CON ACUSE DE RECIBO. PRESUPUESTO (PRECIO UNITARIO) Nº: 2023-02320.

Buenas tardes:
El Ayto. de Soto del Real desea imprimir Notificaciones con acuse de Recibo. Presupuesto (precio un... Jose Luis García González

15:03 I) CLOUD INCIDENCIA #154969 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN AL EQUIPO REMOTO.

Según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154968 (RESUELTA): INCIDENCIA

Hola buenos días, adjunto os envío el error que nos sale en Contabilidad y por el que no se vuelcan las facturas corr... Anónimo

15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154967 (RESUELTA): FWD: ACCESO ATM CONTROL HORARIO

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
Fecha: Wed, 11 Oct 2023 14:51:22 +0200
De... Anónimo

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154966 (RESUELTA): NO ME PERMITE CONTABILIZAR INGRESO DE FIANZA

Al intentar contabilizar ingreso de fianza sale la ventana de error . Lo he intentando varias veces. NO HA SIDO POSIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:55 I) CLOUD SOLICITUD #154965 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata

14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #154964 (EN CURSO): ENVÍO A SICER

Buenos días.
Hemos generado en la aplicación 10 cargos desde ejecutiva para proceder a la emisión de la providenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #154963 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO

Hola. Solicito nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma agentetutor@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154962 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días,
Han creado dos nuevas opciones dentro de las actividades deportivas y necesito que nos lo creéis... Anónimo

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154961 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO

Asistencia para regularizar una nómina tras baja de un trabajador habiendo abonado el mes completo Ruben Velasco Bohoyo

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DILIGENCIA EMBARGO INMUEBLES

BUENOS DIAS:
ESTOY INTENTANDO SACAR DILIGENCIA DE EMBARGO DE INMUEBLES DE UNA SOCIEDAD (ADJUNTO DOCUMENTO) Y EL CUA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154959 (RESUELTA): DISCO TRAFICO

Cuando cargan el disco de Tráfico y después tienen que realizar una operación por ejemplo A TRANS o rematriculación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para comparar los cálculos de SS con el programa y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154957 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO ALEJANDRO MADRIGAL (INSTRUCTOR AYTO CIUDAD REAL)

Buenos días;
Nos ha llamado Alejandro Madrigal, instructor del Ayuntamiento de Ciudad Real, informando que se le h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154956 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Consultas varias de contabilidad,
- Modificación importe de un expediente PA en el ejercicio anterior
- Cont... Mercedes Carrasco Crespo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154955 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:00 E) ATMPMH CONSULTA #154954 (RESUELTA): MODIFICACION PROCEDENCIA

buenos dias, al sacar el empadronamiento de un vecino me he dado cuenta que hay error en la procedencia del vecino, c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154953 (RESUELTA): BAJA

Consulta de baja en SS Ruben Velasco Bohoyo

13:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #154952 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN POR SU PC

Problemas conexión por su pc David Gómez Suárez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154951 (RESUELTA): RESTAURAR EXTES

Hola, los exptes que me da error son los de obra mayor uno de ellos es el
2023URB00917 yo si que puedo subir documen... Anónimo

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #154950 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CONEXION GESTIONA - FACE. TIENEN QUE REVISAR EN SISTEMAS QUE EL CERTIFICADO QUE ESTAN USANDO EN LA NUBE ES E... Mónica Acevedo Sanz

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154949 (RESUELTA): FACT PA / 2022

M. MAR - Relación de fact. en fase PA 2022 contabilizar la siguiente fase en 2023 - han decidido borrar la fase ADO -... Maite Vilches de la Torre

13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #154948 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACION " TALLER ADORNOS NAVIDEÑOS (UNIV. POPULAR)" TRIBUTO 094

Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la "Autoliquidación Taller Adornos Navideños (Univ. P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154947 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA PARA JUSTIFICACIÓN DE SUBVENCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura desde el módulo correspondiente para justificar subvención. Mercedes Carrasco Crespo

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154946 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en consultas sobre el 0.5% y desglose de conceptos de abono en personal laboral Ruben Velasco Bohoyo

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154945 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154944 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALARACION EXTRACTOS BANCARIOS PARA GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154943 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Queríamos indicaros varias cosas al respecto:
* En el Portal de cada empleado no aparece la n... Anónimo

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154942 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia para generar listado de trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154941 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES

Buenos días,
En la rendición trimestral al ministerio, me aparece en el informe de beneficios fiscales, la siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154939 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154938 (RESUELTA): FASES CONTABLES JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener documentos solicitados para justificar los pagos de facturas... Mercedes Carrasco Crespo

12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154937 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO NUMEROS 180 A 272 (AMBAS INCLUSIVE) REMESA 0164

Hola buenas, necesitamos que se eliminen las notificaciones de apremio números 180 a 272, ambas inclusive, de la reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154935 (RESUELTA): INCIDENCIA ENTRADA

Buenos días volvemos a reiterar la incidencia de esta trabajadora, que la entrada se la computa como salida desayuno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SI ESTÁN BIEN DADOS DE ALTA EN PROGRAMA

Buenos días.
Isabel De Haro Marquez, no puede solicitar permiso médico a través del Portal del Empleado. Ha sido ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154931 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154930 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO PPTO PRORROGADO/ DEFINITIVO (PACO) Mónica Acevedo Sanz

12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154929 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Conexión con Ayuntamiento, comprobación aplicaciones presupuestarias de gastos e ingresos del presupuesto que hay ... Mercedes Carrasco Crespo

12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154928 (RESUELTA): REMESA 22 CON ERROR POR LA SIGUIENTE MULTA

Hemos sacando de la remesa 22 esta multa, he investigando, creo que ya sé por qué da error.
El 11 de Julio recibim... Rocio Gonzalez

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154927 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

ROSA - Factura con entrega a cuenta eror en las fechas. Devolución Subv. de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154926 (RESUELTA): FACT. IRPF Y IVA

MARTIN - Contabilizar fact. enviada por FACE con dto IRPF y IVA Maite Vilches de la Torre

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154925 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154924 (RESUELTA): FUSION BANKIA CON CAIXABANK 2021

ROSA - Ejercicio 2021 se cerro sin el cambio realizado de los bancos. Ahora en el 2022 tiene la cuenta de Bankia con ... Maite Vilches de la Torre

11:59 C) ATMGERES CONSULTA #154923 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LAS CREDENCIALES PARA ACCEDER

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se acuerda de las credenciales para acceder al programa. Le pido conexión con ... Iñigo Puentes Sanchez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154922 (RESUELTA): CRA

Consulta CRA Ruben Velasco Bohoyo

11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154921 (RESUELTA): INCIDENCIA 07/09/2023 CAMPOS PALOMO

Buenos días, a continuación adjunto correo indicando el caso de una compañera que realizó fichajes el pasado 07/09/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154920 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR EN ENVÍO SEGUROS SOCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154918 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos necesarios para poder generar el fichero xml, como fechas en el nuevo alcalde, fechas, etc.....
Genera el fic... Inmaculada Sánchez Blanco

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154917 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENVIAMOS Y FIRMAMOS LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154916 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
No funciona.
**Fe... Anónimo

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154915 (RESUELTA): INCIDENCIA COSTAS

Buenos días
Se puede de alguna manera poner las costas a unos recibos concretos sin ser al expediente y que lo pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154914 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR EL BLOQUE ODE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154912 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA FIRMA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz

10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #154911 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A SU SESION DEL CLOUD Y NI A ATMGERES

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque tiene que entrar a consultar en ATMGERES registros aunque están con otro pr... Iñigo Puentes Sanchez

10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #154910 (RESUELTA): RECIBOS DE IBI SIN DOMICILIACIÓN

Buenos días, estamos comprobando que nos está ocurriendo el mismo problema que el año pasado con los IBIS. Me ha veni... Rocio Gonzalez

10:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos un cliente que lleva tres días intentando solicitar una licencia de obras y le aparece siempre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA

BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS QUE ADAPTÉIS LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,
SEGÚN MODIFICACIÓN ... Anónimo

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales baja IT y L13 Ruben Velasco Bohoyo

10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154906 (RESUELTA): HORAS TEORICAS

BUENOS DIAS A LA COMPAÑERA ADSCRITA PEÑA CALAVIA ROSA ANA HAY DIAS EN LOS QUE NO SE RECOGEN LAS HORAS TEÓRICAS DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154905 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Subida del 0,5% y ruta de SILTRA Ruben Velasco Bohoyo

10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154904 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS COBROS C60

ajustar débitos cobros c60 David Gómez Suárez

10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #154903 (RESUELTA): USUARIOS ACTIVOS Y CAMBIO DE CONTRASEÑAS

Buenos días Guillermo,
Ta y como hemos comentado por teléfono, en el ayto de Villanueva de la Jara (Cuenca) han ca... Jose Ramon Pulido Lillo

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154902 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CLUENTA GENERAL BLOQUEADA. AVISARLES CUANDO PUEDAN ENTRAR A FIRMAR Mónica Acevedo Sanz

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154901 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Buenos días,
La carga del fichero de ingresos "INGRESOS_2023_6.XML" refleja unos ingresos totales de 197.786,48 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154900 (RESUELTA): NO LE LLEGAN LOS AVISOS A SU EMAIL

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le llegan avisos de notificación de firmas en los documentos que ella envía a ... Iñigo Puentes Sanchez

10:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #154899 (RESUELTA): SOLICITUD DE MONITOR PARA OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Tras tener la autorización y visto bueno de Javier Merino solicitamos para la Oficina de Ciudad Real ... Carlos Muñoz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154898 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A DEFINIR UN PROYECTO DE GASTO Mónica Acevedo Sanz

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:03 C) ATMGERES SOLICITUD #154896 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO QUE DEPENDA DE URBANISMO Y QUE SEA RESPONSABLE

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que le creemos un departamento nuevo que dependa del de Urbanismo. Me co... Iñigo Puentes Sanchez

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #154895 (RESUELTA): ERRORES 26 Y 78

SOLICTO ASISTENCIA CON ALEJANDRO PARA ARREGLAR ERRORES DEL FICHERO MENSUAL 36 Y 78 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C) ATMGERES CONSULTA #154894 (RESUELTA): NO SE LE ABRE EL PAQUETE OFFICE AL REDACTAR TRAMITE

CENTRALITA. Vuelven a llamar desde este cliente, ya llamó esta usuaria y su compañera Vicky con lo mismo, porque sus ... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154893 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO MODULO DE OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz

09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154892 (RESUELTA): DUDAS CARTAS DE PAGO, REFERENCIAS C60 Y REFERENCIAS DE DÉBITO

Dudas cartas de pago, referencias C60 y referencias de débito David Gómez Suárez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154891 (RESUELTA): BASE DE DATOS PERDIDA

Han perdido las bases de datos tanto del Ayto como de la Residencia, sus informáticos están intentando recuperarlas.
... Inmaculada Sánchez Blanco

09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154890 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING BUSTARVIEJO26

BUSTARVIEJO26 Sergio Velázquez Martín

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154889 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Perdón por las molestias pero ya solucione el alta de la persona interesada, así que cancelo los ante... Anónimo

09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154888 (DESCARTADO): DEUDAS POR SANCIONES DUPLICADAS EN GESTION DE COBRO O PAGADAS EN RECAUDACIÓN

Buenos días,
Figuran en el módulo de Recaudación-Deudas tributarias, sanciones/multas duplicadas pendientes de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154887 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR TRIBUTOS

HE DOMICILIADO Y CAMBIADO TRIBUTOS, EN EL MANDATO QUE ME FIRMA APARECE UNA TASA QUE NO ESTA Y QUE YO NO HE SELECCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154886 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días;
Me comentan las compañeras que desde ayer por la tarde no pueden iniciar expedientes tributarios. ¿Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154885 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #154884 (RESUELTA): VARIOS PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Recientemente hemos activado el Portal del Empleado<https://empleadonuevobaztan.eadministracion.es/Po... Anónimo

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154883 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

08:46 I) CLOUD SOLICITUD #154882 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días, tengo la contraseña de cloud caducada, por favor, me podéis mandar una contraseña nueva usuario cloud/bu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154881 (RESUELTA): NO ME CREA LA VPN DE ATM POR QUE NO TENGO MI CERTIFICADO Y NO PUEDO CONECTARME REMOTAMENTE

Esta mañana del 11 de octubre de 2023 me voy a crear la VPN de atm y veo que el certificado me ha desaparecido.
Te ... Fernando Alcarria Aroca

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880 (RESUELTA): RV: RESIDENTE

Buenos días,
Aquí le envío el NIE del interesado, cuando puedas me dices algo ya que el señor necesita un resident... Anónimo

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154879 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN - ACTA MARCADA COMO NOTIFICADA Y CON FECHA DE ACUSE (RECIBÍ), ADEMÁS A FUTURO, CUANDO NO CONSTA NINGÚN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días. Me reportan desde el Servicio de Inspección que han detectado que un acta, aparece como notificada y ade... Anónimo

10/10/2023

18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154878 (RESUELTA): NO ME DEJA SUBIR LOS FICHEROS DE CSV DE LAS DENUNCIAS DE RADAR

Buenas tardes:
No me deja subir los ficheros de radar CSV de las denuncias de JULIO Y AGOSTO. Por favor, ¿me podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154877 (RESUELTA): SINCONIZAR DE ATM A GITWEB

Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar denuncia de radar? no aparece en GITWEB. Os adjunto pantallazo pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154876 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE DE APLICAR DE UN FRACCIONAMIENTO

Arreglar pendiente de aplicar de un fraccionamiento expediente REC/FRACC/100/2023 David Gómez Suárez

15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESIÓN

Hemos intentado subir varios documentos a modelos de impresión para que puedan descargarse en el portal y nos da inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154873 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLLADO MEDIANO: IMPOSIBILIDAD SELECCIONAR VARIAS LÍNEAS DE DEUDAS PARA EXCLUIR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Al iniciar un procedimiento de embargo desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, una vez dentro, no permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154872 (RESUELTA): 100 - LA FIRMA DE LA PETICIÓN SOAP NO ES VÁLIDA

La firma no es válida para descargar facturas de FACE.
Tenemos la contabilidad en Cloud. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154871 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS

ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS POR LA APLICACION PPTARIA DE GASTOS 439 48000. PARECE SER QUE EL ERROR VIENE POR LOS DECI... Mónica Acevedo Sanz

14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154870 (RESUELTA): USUARIOS DUPLICADOS

Usuarios duplicados y actualización y asignación de agentes.
Vinculación impresoras a dispositivos Jose Luis García González

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154869 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculo para la contabilización de costes de seguridad social y finiquitos sin calcular. Ruben Velasco Bohoyo

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154868 (RESUELTA): FWD: MANUAL EMBARGO DE BIENES INMUEBLES Y CUENTAS

---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mar, 3 oct 2023... Anónimo

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154867 (RESUELTA): ERROR COMUNICACION ATMV

buenas, vemos que la última comunicación con ATMV es del 25/09/2023 pero referida al ejercicio 2021. ¿Pueden comproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154866 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION PORQUE ADMINISTRADO NO LA HA RECIBIDO

CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque una compañera suya realizó en el mes de septiembre una notificación electr... Iñigo Puentes Sanchez

14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154865 (RESUELTA): RETROTRAER DENUNCIA AL MOMENTO DE ALEGACIONES

Por error en la tramitación, me dice la Secretaría del Ayuntamiento de Jumilla, de retrotraer la denuncia al momento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864 (RESUELTA): INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE

Buenos días.
Cuando intento generar un documento desde importar plantilla me sale un error.
¿podríais decirme cómo ... Anónimo

13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154863 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA OK

Se ha abierto un ticket anterior, pero los datos son erroneos, este es el ok.
Fernando Ortola le queda por disfr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154862 (RESUELTA): FACTURA 8725/2023

Quitar el pte de aplicar de 1,32 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154861 (RESUELTA): CENSO DE CONTADORES EN EXCEL

NECESITO UN FICHERO EXCEL CON EL CENSO DE CONTADORES ACTIVOS.
YO LO ESTOY INTENANDO HACER Y SÓLO ME DEJA INCLU... Anónimo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154860 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Nuria y a Cristina para generar 2 nóminas de 2 trabajadores en el mes de septiembre tras finalizar contr... Ruben Velasco Bohoyo

13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154859 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS

SE ADJUNTA HOJA DE INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES

Buenos días.
Os indico modificaciones a realizar en lo epígrafes de las actividades:
Lucha libre, la cuota de e... Anónimo

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154857 (RESUELTA): HABITANTE

Buenos días,
Le envío un certificado de empadronamiento del programa antiguo, vino a solicitar un certificado de... Anónimo

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154856 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ACTURA A ASOCIADA A RC/ Y DUDA MODULO OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #154855 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - PIDE ABRIR EL 2022

Llama Javier, pide abrir el 2022 para grabar MC 'a toro pasao' como hicieron el año pasado en Sacramenia
Enviará cor... Charo Segura Martínez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154854 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CUENTA GENERAL

Liquidación. Nos metemos en la liquidación del 2018 para firmar. Falta validar algún punto. Terminamos de validar y f... Nuria Pastor Pérez

13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154853 (RESUELTA): NO DOMICILIADOS TASA DE BASURAS

Me llaman del banco que las TASA DE BASURAS con las que llegan el contribuyente a pagar hay algún error. Los códigos ... Rocio Gonzalez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154852 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2022

Consulta sobre las incidencias que han resultado al validar la cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo

12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #154851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA DESCARGADOS DE ORVE APARECEN SIN REMITENTE

Se adjunta captura de pantalla en la que se puede ver que aquellos registros de entrada que proceden de descarga de O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154850 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IVTM

AL hacer la carga de ficheros externos me dice que no se puede cargar porque ya existe uno sin aplicar o finalizado Rocio Gonzalez

12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154849 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX

NO NOS DEJA CONSULTAS NOS DICE "UMBRAL SOPREPASADO" Rocio Gonzalez

12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154848 (RESUELTA): RESETEO CLAVES CLOUD Y APLICACIÓN

Reseteo claves cloud y aplicación David Gómez Suárez

12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #154847 (RESUELTA): CARGAR MOVES DE TRÁFICO AÑO 2023

Cargar moves de tráfico año 2023 y revisar altas y bajas de vehículos que no tributan en Navarredonda y San Mames
... Jose Luis García González

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154846 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Está subiendo la cuenta general, rellenando las notas memoria y tiene dudas que poner en el punto 4 y... Nuria Pastor Pérez

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154845 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - INCID. CTA. GRAL 2021

Varias llamadas, no está Andrés en Ayto. y Natalia le pasa aviso para que llame, ella no tiene acceso a Conta ni tien... Charo Segura Martínez

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154844 (RESUELTA): COSITAL - I TIRANDO DE DR

Llama Carolina, me conecto, hacemos I tirando de DR expte. 1884, solo había hecho el DR por eso no le salía el banco Charo Segura Martínez

12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154843 (RESUELTA): REEMESA DE NOTIFICACIONES PENDIENTE FIRMA

REEMSA 30 PENDIENTE DE FIRMA QUE NO ME DEJA CONTINUAR Rocio Gonzalez

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154842 (RESUELTA): COLLADO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE

Indico a Alberto revisar en cargos el Alcade, ver cargo y fechas Charo Segura Martínez

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154841 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML 2022

Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML Cuenta general 2022 " el fichero XML no cumple con el esque... Mercedes Carrasco Crespo

12:21 D) ATMGTNET CONSULTA #154840 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION

Buenos días, necesito el código de municipio para informe de puntos. Espero que me digáis algo, gracias.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154839 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA

DIAS VACACIONES LE QUEDAN PENDIENTES 5 DIAS, EN LA APLICACIÓN APARACEN 5,59 HORAS Y 11,51 VACACIONES POR HORAS
DIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154838 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PORQUE SOLICITAN DE LA CAMARA DE CUENTAS LA MODIFICACION DE LA CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154837 (RESUELTA): DUDAS DE COMO CONSULTAR DEUDAS DE UN ADMINISTRADO

Dudas de como consultar deudas de un administrado David Gómez Suárez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154836 (RESUELTA): AVAL

Aval. Tiene que borrar un aval porque lo intentó modificar y lo dejó a cero. No sabe como borrarlo. Me conecto y borr... Nuria Pastor Pérez

12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154835 (DESCARTADO): MODIFCACIONES AGUA

Han cambiado la empresa de lectura de agua y ahora simplemente reciben un fichero con los datos de lectura, adjunto f... David Gómez Suárez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO GEITWEB

Buenos días, siguiendo instrucciones necesitamos acceso al Concejal Sara
Ponce de León Campos, con DNI 02205160N, p... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154833 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Borrar apunte. Tiene que borrar una liquidación de IVA duplicada y no puede / sabe hacerlo. Me dice lo que está hacie... Nuria Pastor Pérez

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #154832 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Está generando la cuenta general y le pide la imagen de firma del documento de remisión. La explico l... Nuria Pastor Pérez

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154831 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

Presupuesto. Está subiendo el XML en la plataforma y en el formulario F1.1.10 de dotación de platilla quiere saber co... Nuria Pastor Pérez

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154830 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / APERTURA

Liquidación / Apertura. Llamo a Vicente para conectarme con él y hacer la apertura. La he preguntado a Pilar y el cie... Nuria Pastor Pérez

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154829 (RESUELTA): LILQUIDACIÓN

Liquidación. Están preparando datos para la liquidación y han visto que no tienen datos iniciales en los presupuestos... Nuria Pastor Pérez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154828 (RESUELTA): PMP

PMP. Está generando el PMP y ha marcado la opción de cambiar la fecha de la conformidad a la O y excluir facturas sin... Nuria Pastor Pérez

11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154827 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO DE VERANO DE PERSONAL ADSCRITO

Buenos días,
Se adjunta incidencia relativa al horario de verano del personal adscrito al PRP procedente del Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154826 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Necesita un listado con las aplicaciones presupuestarias e indicación de vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154825 (RESUELTA): AMPLIADOS

Operación ampliado. Tiene un RC y un AD, amplió el Ad pero se equivocó. Lo ha borrado y ahora no puede volver a hacer... Nuria Pastor Pérez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154824 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Aplicaciónes presupuestarias. Está con el presupuesto 2024 y quiere cambiar la denominación de algunas aplicaciones p... Nuria Pastor Pérez

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154823 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP / morosidas. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154822 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. No puede generar la cuenta. Le da el error de cuentadante. La explico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154821 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Asociar a factura del ejercicio expediente del año pasado. Me conecto porque hay que hacerlo por las tabl... Nuria Pastor Pérez

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154820 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE EMITIDO ANTERIORMENTE CON NORMA 19

Al intentar generar otro fichero me da el error que adjunto en el fichero, como puedo eliminar ese moviemiento? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154819 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas de 39 facturas en RC y AD y al ir a hacer la O le salen más facturas y mucha... Nuria Pastor Pérez

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154818 (RESUELTA): AVALES

Avales. Llamó antes y la enseñamos a contabilizar un aval. Ahora quiere saber como sacar el documento soporte. Me con... Nuria Pastor Pérez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154817 (RESUELTA): USUARIO CONSULTA

Usuario. Necesitan dar a un usuario un perfil de consulta. Lo tienen que hacer ellos, alguien que está habilitado y t... Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154816 (RESUELTA): OPERACIÓN A FUTUROS

RC futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros está en el límite pero no puede poner la aplicación presupuestaria. NO e... Nuria Pastor Pérez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815 (RESUELTA): INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES

Buenos días, estoy trabajando con los beneficios fiscales para remitir a
través de la OFICINA VIRTUAL PARA LA COORDI... Anónimo

11:07 E) ATMPMH LICENCIAS #154814 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #154813 (RESUELTA): ISPA 2023

Asistencia en la generación del ISPA 2023 Ruben Velasco Bohoyo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154812 (RESUELTA): SISTEMA DE REGISTRO SE HA QUEDADO COLGADO

Buenos días, nuestro sistema de registro se ha quedado colgado, luego lo
revisen. Llevamos así varios minutos.
... Anónimo

11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #154811 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GMU

RESETEO DE CLAVES EN CLOUDS 6 Y8 Sergio Velázquez Martín

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154810 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

Fechas sin actualizar en el cargo Alcalde Inmaculada Sánchez Blanco

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154809 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A LOS CONCEPTOS DE ABONO Y DESCUENTOS

Consulta sobre cómo corregir los registros del cálculo definitivo pues en el ejercicio le pone "ERROR".
Debe ... Mercedes Carrasco Crespo

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #154808 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154807 (RESUELTA): TRANSFERENCIA DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

No le busca el reconocimiento para hacer una transferencia de una devolución de ingresos.
Es para la Comunidad de M... Inmaculada Sánchez Blanco

10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154806 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN TRÁFICO CON LA APLICACIÓN ATM DENUNCIAS

Buenos días.
El motivo del presente correo es para reportar una incidencia que venimos sufriendo diariamente al ha... Anónimo

10:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154805 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA FUNCION AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO.

Buenos días,
En el programa de control horario, al intentar acceder a la función GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #154804 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA

Desearía hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales a Mª José ante la respuesta de SS y generación de fichero de confirmación Ruben Velasco Bohoyo

10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #154802 (RESUELTA): DUDA SELECCIONAR HABITANTES PARA CERTIFICADO

duda emisión certificado empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154801 (RESUELTA): POSIBLE ERROR SUBIDA +0,5%

Buenos días, he visto las instrucciones por el incremento del 0,5%, y tanto
en las instrucciones como en el programa... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154800 (RESUELTA): FALLO EN EXPTE OBRA MAYOR

Hola, sigo sin poder hacer ninguna actuación en los exptes de licencia de
obra mayor, no puedo visualizar los inform... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154799 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - URGENTE

Buenos días,
Acabamos de emitir fichero domiciliados del cargo de recaudación voluntaria 8 IBI Urbana 2023 y 16 TS... Anónimo

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales con horas complementarias Ruben Velasco Bohoyo

10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #154797 (RESUELTA): QUITAR CARGO FIRMANTE DE UNA PLANTILLA DE UNA PROPUESTA DE GASTOS WORKFLOW

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le quitemos un firmante en una propuesta de gastos. Me conecto con ella y le pi... Iñigo Puentes Sanchez

10:23 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #154796 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (REGISTRO). A VECES DESDE EL REGISTRO DA UN ERROR ALEATORIO

Buenos días, hay casos en los que, desde el registro, da un error aleatorio a la hora de dar de alta un registro. Adj... Angel Mesa

10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154795 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES

NO PUEDO APLICAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES 2023.09.01 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #154794 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE

Sergio Velázquez Martín

10:20 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154793 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GMAIL GABRIEL CAMPILLO

Buenos días;
Necesitamos que se desbloquee el usuario de Gmail de Gabriel Campillo.
Gracias Carlos Muñoz

10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154792 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE LOS FICHAJES DEL DISPOSITIVO OBRAS.

Buenos días,
En el programa de control horario, al descargar los fichajes del dispositivo de OBRAS aparecen varios e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre falta de datos bancarios para el reintegro por saldo acreedor. Ruben Velasco Bohoyo

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154790 (RESUELTA): CUENTA GENERAL DE RECAUDACIÓN 2022

Buenos días, en conexión con lo indicado en el apartado "asunto",
manifestamos:
- En el pasado mes de septiembre... Anónimo

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154789 (RESUELTA): COSTE DE TRABAJADORES

Asistencia a Juan Carlos para la generación de costes de trabajadores del mes de julio ya que no relfejaba los costes... Ruben Velasco Bohoyo

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154788 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RECTIFICACION EN AUMENTO DE INGRESOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154787 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES FECHAS ERRONEAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154786 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION FECHA ERRONEA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154785 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA ASOCIADA A PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

10:01 C) ATMGERES CONSULTA #154784 (RESUELTA): CONSULTAR UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita saber cómo está firmado o pendiente un documento de una compañera que es... Iñigo Puentes Sanchez

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154783 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO

Al contabilizar un ADO le da un error porque le dice que tiene la vinculación negativa. Reconstruye y contabiliza, lo... Inmaculada Sánchez Blanco

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154782 (RESUELTA): PAGO DIRECTO

Asistencia para la subida del 0,5 y grabación del pago directo. Ruben Velasco Bohoyo

09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154781 (RESUELTA): DUDAS CAMBIO DE TITULARIDAD

dudas cambio de titularidad David Gómez Suárez

09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154780 (RESUELTA): ALTAS BONIFICACIONES RÚSTICA

Altas bonificaciones rústica David Gómez Suárez

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #154779 (DESCARTADO): ALTA EN APLICACIÓN GIT WEB

Buenos días, solicitamos el alta en la aplicación GIT WEB al usuario: cloud\bustarviejo11
Muchas gracias y un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154778 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia tras cálculos de la paga extraordinaria incorrectos Ruben Velasco Bohoyo

09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154777 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE). NO PERMITE SUBIR LOS FICHEROS XML A LA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, cuando intentas subir el fichero de contabilidad a la sede electrónica de Tacoronte está dando problemas... Angel Mesa

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154776 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA DOCUMENTOS EXPTES. TRIBUTARIOS RECURSO REPOSICION Y MODIFICACION TEXTO

Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de la incidencia:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª ... Anónimo

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #154775 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS

Van a crear una aplicación nueva de ingresos para una Subvención la aplicación es la 471 me pregunta si la deja a 3 o... Inmaculada Sánchez Blanco

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154774 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD

No le pasa los datos del IRPF de las fras registradas en Gestiona, no sabe si el dato está en el registro.
Como entr... Inmaculada Sánchez Blanco

09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154773 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para creación de tramos en seugridad social. Ruben Velasco Bohoyo

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS

Te hago llegar diversas situaciones del estado operativo del aplicativo de gestión de denuncias de ATM. Son temas de ... David Gómez Suárez

08:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154770 (RESUELTA): MULTAS MÓVIL

Buenos días.
Una pregunta que no me acuerdo...
Para poder probar la impresora, había que “hacer una multa” desd... Rocio Gonzalez

08:36 B) VISITAS VISITAS #154769 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña

08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #154768 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 9 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154767 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALIA

Buenos días, estamos comprobando que los usuarios al realizar las autoliquidaciones de plusvalía los valores catastra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #154766 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MARZO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 5 oct 2023 a las 14:09... Vicente Gómez Peña

08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154765 (RESUELTA): DUDAS FILTROS MULTAS Y REINICIO CONEXIÓN CLOUD.

dudas filtros multas y reinicio conexión cloud. David Gómez Suárez

08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #154764 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA MARZO ABRIL MAYO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 9:58
... Vicente Gómez Peña

08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #154763 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 14:47... Vicente Gómez Peña

08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154762 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES ERROR ALTA SEG. SOCIAL CARGO PUBLICO

El mes pasado se dio de alta a la Teniente de Alcalde, y nos está dando un error los seguros sociales, y no damos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #154761 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISRO DE SALIDA

Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si... Anónimo

09/10/2023

19:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%

AL FINAL DE LA PÁGINA 3 (Y AL PRINCIPIO DE LA 4) INDICAIS QUE EN EL MES ORIGEN ABONOS SI SE CAMBIA A EJERCICIO 2022 E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154759 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154758 (RESUELTA): COLMENAREJO - LISTADOS

Llama Teresa, le indico dónde sacar liquidación de ingresos por capítulos y R2 y R4 por capítulos del 2022, que tiene... Charo Segura Martínez

17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154757 (RESUELTA): DIPUTAC. CR CONSORCIO EMERGENCIAS - JUSTIICACIÓN INCIDENCIAS CTA. GRAL

Llamo a David, Viceinterventor y me devuelve la llamada
...
Me conecto, vemos justificaciones incidencias Cta. Gral... Charo Segura Martínez

17:00 A) INFORMATICA CLOUD #154756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01620 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2023/02247

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 09/10/2023 17:00:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02247
Objet... Anónimo

16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154755 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL FICHERO GENERADO DE LA CUENTA GENERAL

Hola buenas tardes. Se ha procedido en el día de hoy a intentar subir el fichero xml de la Cuenta General 2022 y al v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154754 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

M José tiene que hacer los SS y le han dado error al mandar las bases. Ana está de baja de IT. He revisado los errore... Beatriz Mendez

16:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154753 (RESUELTA): BARROMÁN - ENVÍO CTA. GRAL. PLATAFORMA RENDICIÓN DE CUENTAS

Realizado el envío de la Cuenta General 2022 a través de la plataforma de rendición de cuentas
Enviado mail a Secret... Charo Segura Martínez

15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154752 (RESUELTA): ERROR AL GENERO FICHERO XML CTA. GENERAL 2022

Al generar el fichero XML de la cuenta general 2022 le ha saltado mensaje de error. Debe de actualizar los datos del... Mercedes Carrasco Crespo

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154750 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DEL PAGO TPV DE 29-09-23 A 01-10-23

Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis cambiar el pago TPV del día 29/09/23 metido en INFAPLIC al día 01-10-23?.(NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154749 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154748 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154747 (RESUELTA): ELIMINACIÓN CAMPAÑA

Eliminación campaña David Gómez Suárez

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154746 (RESUELTA): DIVISION RECIBO IBI.

En este ejercicio 23, en el padrón de IBI URBANA, se ha generado un único recibo de de la Referencia Catastral 803292... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154745 (RESUELTA): TRAMOS

El programa no realiza tramos de SS en la siguiente trabajadora siendo diferentes departamentos. Anteriormente ni por... Ruben Velasco Bohoyo

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154744 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154743 (RESUELTA): ATM FRANCISCA FARFAN

Informarles que la trabajadora FRANCISCA MARIA FARFAN ARAGON CON DNI 33353342F no tiene incorporado las horas teór... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154742 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES AMPLIADOS

No entiende el funcionamiento de los RC+ dentro de un expediente Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154741 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos necesarios para poder general el fichero XML para subirlo a la plataforma.
Los datos del Alcalde no son correc... Inmaculada Sánchez Blanco

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS

Tras una consulta, hemos detectado que hay personas (git.personas) que tienen emails incorrectos
Tras eso, he ido... Anónimo

14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154739 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA

SE HA DUPLICADO UNA MULTA, EL AGENTE GRABO POR ERROR DOS VECES LA MISMA SANCIÓN DE TRAFICO. SE HA INTENTADO BORRAR DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 C) ATMGERES CONSULTA #154738 (RESUELTA): REVISION DE DOCUMENTOS MANDADO A FIRMA CORRECTAMENTE

CENTRALITA. Llama el usuario para que le revisemos el por qué no reciben 2 usuarios los documentos pendientes de firm... Iñigo Puentes Sanchez

14:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154737 (RESUELTA): DNI AGENTES POLICIA

PONER DNI A UN AGENTE NUEVO Rocio Gonzalez

14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154736 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD

NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO Rocio Gonzalez

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154735 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154734 (RESUELTA): APLICACIÓN 0,5%

Hola ¿como podemos aplicar en nómina el 0,5 retroactivo desde 01 de enero y sacar informe del importe que supone? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154733 (RESUELTA): COMISION DE SERVICIOS

Asistencia en consulta para la liquidación de habilitado nacional en comisión de servicios Ruben Velasco Bohoyo

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154732 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES DE PAGO

,MARTIN - Listado de facturas y operaciones pendientes de pago a fecha 09.10.2023 Maite Vilches de la Torre

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154731 (RESUELTA): ALTA CUENTA PLAZO FIJO

Conexión con Ayuntamiento, alta y tratamiento contable cuenta para plazo fijo a corto plazo.
Rectificación expe... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154730 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN TRAMOS SILTRA

Conexión con Ayuntamiento, tratamiento errores validación en tramos trabajador. Mercedes Carrasco Crespo

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154729 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DIFERENCIA DE 0,01 € ENTRE LA VENTANA DE PRESUPUESTO Y LA DE CONFIRMACION. SE CONECTA SANTI PARA DETECTAR DONDE ESTA ... Mónica Acevedo Sanz

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154728 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154727 (RESUELTA): RELACIÓN 4413 QUE NO ME DEJA PROCESAR PARA ENVIAR NOTIFICACIONES DE APREMIO AL TEU

Buenos días.
Llevo varios días intentando enviar a publicar en el TEU la relación de deudas número 4413, pero siempr... Anónimo

13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #154726 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y FACTURAS

Ajustar débitos y facturas David Gómez Suárez

13:04 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154725 (RESUELTA): EXPLICACION DE COMO SUSTITUIR IMAGEN PARA INCICENCIA #154677

Llamo a la usuaria por la incidencia #154677 y le explico cómo sustituir la imagen como me indican desde desarrollo d... Iñigo Puentes Sanchez

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154724 (RESUELTA): FIN CONTRATO

Quiere incluir 2 indemnización de despido. ((fin contrato y despido objetivo) pero no se puede. es un trabajador(2008... Beatriz Mendez

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154723 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

CONCHI - Eliminar transf. nº 3 del expt 2/2023..1089 por importe de 288,95 / fact. asociada a RC limpiar expt. por as... Maite Vilches de la Torre

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154722 (RESUELTA): NOMINAS

AYUNTAMIENTO DE BUENDÍA: incluir en nominas vacaciones no disfrutadas. se graban en octubre como gratificaciones. Beatriz Mendez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

modificar bases errores en Siltra . bajas IT Beatriz Mendez

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

liquidaciones de bases . errores en Siltra Beatriz Mendez

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154719 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2022

Conexión con Ayuntamiento, incidencias validación cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #154718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Resolver los errores de siltra. de bases Beatriz Mendez

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154717 (RESUELTA): ATRASOS

información Beatriz Mendez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154716 (RESUELTA): CREAR REMESA DE NOTIFICAIONES

ME SIGUEN APARECIENDO MULTAS Q DEBERÍAN DE ESTAR CADUCADAS Rocio Gonzalez

12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154715 (RESUELTA): PLUSVALIA DNI INCORRECTO

AL CREAR LA PLUSVALIA HE PUESTO POR ERROR OTRO DNI, LO HE CAMBIADO EN CONTROL DE CAJA PERO SE SIGUE IMPRIMIENDO EN MI... Rocio Gonzalez

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154714 (RESUELTA): CERTIFICADO

Como sacar un certificado de IT, Revisar bajas Beatriz Mendez

12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154713 (RESUELTA): FICHERO RUSTICA

ME APARECE UN ERROR DE IMPORTE Y NO ME CREA EL FICHERO Rocio Gonzalez

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154712 (RESUELTA): NOMINAS

Regularizar una nomina de IT Beatriz Mendez

12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154711 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN HORARIA

Ante la próxima puesta en marcha del programa horario y ante la aprobación del reglamento que lo regulará, solicitamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154710 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #154709 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS

modificación plantillas David Gómez Suárez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154708 (RESUELTA): LLAMADA

BUENOS DIAS, NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA HACER UN COBRO EXTRA DEL AGUA DEL POLIGONO 11, Y NO SE COMO HACERLO.
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154707 (RESUELTA): IMPORTES MULTAS

Buenos días, desde hace tiempo y además nos ocurre todos los meses, que aquellas multas que se modifica desde Gitweb,... Rocio Gonzalez

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154706 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y KM

Aistencia para generar correctamente el certificado de empresa y el kilometraje exento Ruben Velasco Bohoyo

12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154705 (RESUELTA): FACTURAS Nº 19921 Y 19923

BUENOS DIAS, COMO TODOS LOS AÑOS AL APLICAR LAS FACTURAS DE IBI-UR E IBI-RUST CON BONIFICACION, NO CUADRA EL IMPORTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154704 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154703 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITO 2300176541

Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por ENERGIAS RENOVABLES, ya lo hemos... Anónimo

12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154702 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION

Hola buenos días, en los exptes de obra mayor no puedo visualizar los
informes de los técnicos cuando entro para con... Anónimo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154701 (RESUELTA): RE: PAGO PROCESIONARIA

Hola Laura, buenos días.
Necesitamos por favor que se actualice la Carpeta Tributaria en relación a los pagos, par... Anónimo

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154700 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Ajuste en definición tanto en gastos como en ingresos para cerrar el proyecto del 2022-2023 Inmaculada Sánchez Blanco

11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154699 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO

Buenos días, por favor necesito que alguien se ponga en contacto con nosotros, porque a la hora de mecanizar las paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154698 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO

ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y comunicado SS Ruben Velasco Bohoyo

11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154696 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Conexión con Ayuntamiento, varias consultas de contabilidad,
- Confirmación presupuesto definitivo 2023
- No s... Mercedes Carrasco Crespo

11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154695 (RESUELTA): INCORPORACION DE MÁS OPCIONES EN LA NOTIFICACIÓN DE LOS ACUSES DE RECIBO

Buenos días,
Quería solicitar si podéis incluir dos opciones más a la hora de grabar los acuses de recibo, ya que cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154694 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154693 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154692 (RESUELTA): DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO

DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO David Gómez Suárez

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154691 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA BBDD, ME PREGUTNA SI TENEMOS COPIA LA BBDD. NO TENEMOS Mónica Acevedo Sanz

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154690 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consulta sobre la subida del 0,5% de 2023 Ruben Velasco Bohoyo

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #154689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y nóminas incluidas en el mod 111 Ruben Velasco Bohoyo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154687 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154686 (RESUELTA): FACTURA NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA

LA FACTURA DE MADERAS ROMERO Nº 23/179 DE IMPORTE 271,04 € NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA. RUEGO LO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154685 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días, las remesas nº 3548 , 3549, 3553 y 3555 no se pueden imprimir porque sale el mensaje :
!image003.png!... Anónimo

10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154684 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS

He modificado un fichero con Rocío de puntos para Las Rozas y me comenta que hay muchos artículos que no están bien c... David Gómez Suárez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154682 (RESUELTA): SOTO - LIQ. 3T

Llama Amparo, indico como hacer las equivalencias para generar fichero Charo Segura Martínez

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154681 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO

Asistencia para copiar contrato y consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L90 JULIO 2019

Buenos dias, me mandan un aviso desde seguridad social (adjunto fichero) por unas diferencias con el CRA, pone que ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 I) CLOUD CLOUD #154679 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo27, le ha caducado la contraseña, por favor enviar una nueva contraseña.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154678 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en tramos de seguros sociales y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

09:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #154677 (RESUELTA): WEB

Buenos días, cuando voy a subir un documento me da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154676 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE BANCARIO

Buenos dias, se ha cargado un fichero bancario en el programa, y nos salta esta incidencia "DOCUMENTO DE PAGO 5000000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154675 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE GETIÓN Y ELEMNTOS DE GESTIÓN QUE NO CALCULAN LA CUOTA

Dudas remesas de getión y elemntos de gestión que no calculan la cuota David Gómez Suárez

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154674 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR

Buenos días,
En la aplicación de los ingreso OAR se han producido las siguientes incidencias:
1.- Comunicación 1 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154672 (RESUELTA): DESDE UN PUESTO CON WINDOWS10 DE UNA COMPAÑERA NUEVA NO SE CONECTA AL ESCRITORIO REMOTO

Al pantallazo que te envié el jueves a las 12. El mismo equipo con Windows 10 que el resto de sus compañeras, se ha u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154671 (RESUELTA): DUDAS LEVANTAMIENTOS EMBARGOS

dudas levantamientos embargos David Gómez Suárez

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154670 (RESUELTA): CARGA MOVE DGT NUEVO BOTÓN AL CRUZAR DOMICILIO

Buenos días,
Estamos cargando el move de dgt y al cruzar los contribuyentes, cuando existe la persona pero no existe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154669 (RESUELTA): ARÉVALO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA

Indico a Verónica revisar fechas para el cuentadante, no tenía puesto el nuevo Alcalde y buscará su firma escaneada p... Charo Segura Martínez

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154667 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS

el empleado con DNI 08920031X no tiene computadas las horas teóricas desde el día 18/07 al 31/08 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154666 (RESUELTA): PAGO IBI 2022 POR OVT EN 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 6 oct 2023 ... Vicente Gómez Peña

08/10/2023

19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154665 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

06/10/2023

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01641 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02269

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 06/10/2023 18:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02269
... Anónimo

16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154663 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE REALIZAR LOS PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE

Buenas tardes, al intentar realizar un pago a través de la sede electrónica de Güímar está dando un error 500. Tienen... Angel Mesa

15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154662 (RESUELTA): ANULAR FACTURA

Necesito que anuléis la factura "DOMIC. FRACC. A 31-08-2023 - AÑO CERRAD" de número 2666 de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #154661 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD - NUBE

Enviaron mail porque no podían entrar en contabilidad.
Esta mañana he revisado con ellas, en remoto.
Hemos probad... Maria del Carmen Martínez Mata

14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154660 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GALAPAGAR

Alta nuevo usuario para el tesorero. David Gómez Suárez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154658 (RESUELTA): USUARIO TESORERO

Dar de alta nuevo usuario para el nuevo Tesorero de Galapagar Alvaro Fernández Gutierrez

14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154657 (RESUELTA): REMESAS ERROR

Estoy intentando imprimir la remesa 20 con las notificaciones del mes de agosto, este es el error que me da Rocio Gonzalez

14:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #154656 (RESUELTA): DUDAS IBI URBANA

VDudas Ibi urbana David Gómez Suárez

14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #154655 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR DNI

Hola Alejandro, Ángela me ha comentado que has actualizado el programa para el tema del error del fichero de nacimien... Sergio Velázquez Martín

14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154654 (RESUELTA): EMBARGOS

UN CONTRIBUYENTE TIENE UN EMBARGO POR 900 EUROS, PERO HA PUESTO UN RECURSO POR ESTÁ COBRANDO UNA PENSIÓN POR LO TANTO... Rocio Gonzalez

14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA

Tenemos pendiente de rematar esto
He hablado con el tesorero Pedro el tesorero y me ha dicho que se encargaba el d... David Gómez Suárez

14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154652 (RESUELTA): DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES

DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154651 (RESUELTA): ATRASOS 2023

consulta cómo se van aplicar los atrasos 2023 Beatriz Mendez

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154650 (RESUELTA): COGIDO DE BARRAS

NO APARECE LOS CÓDIGOS DE BARRAS EN LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154649 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

ERROR AL GENERAR LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez

14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154648 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS MULTAS

EL CIUDADANO NO PUEDE HACER PAGO CON EL BOLETÍN Rocio Gonzalez

14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154647 (RESUELTA): LISTADO DE IBI URBANA

NECESITO HACER 2 LISTADO DE LOS DOMICILIADOS Y NO DOMICILIADOS. GRACIAS Rocio Gonzalez

14:31 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154646 (EN CURSO): SIN CONEXIÓN GUACAMOLE

Buenas tardes:
Desde hace algo más de una hora, no puedo conectarme a través de GUACAMOLE. Me sale un error "502 ... Nuria Lopez

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154645 (RESUELTA): NOMINAS

Revisar la antigüedad, para que salga en listado Beatriz Mendez

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154644 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS EN LIQUIDACION

En las notificaciones del Código de Tributo num 17 "LIMPIEZA DE SOLARES" no aparece el campo comentarios, por favor, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154643 (RESUELTA): ISPAS

consulta de ISPA Beatriz Mendez

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #154642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales a Mª Carmen, incidencia rebotada por parte de Beatriz debido a que no entienden ni Mª ... Ruben Velasco Bohoyo

14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154641 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI

Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen esta semana
al equipo de ATM Grupo Maggioli para pote... Juan Soler

14:20 C) ATMGERES CONSULTA #154640 (RESUELTA): ELIMINAR USUARIOS QUE YA NO ESTÁN EN ACTIVO

CENTRALITA. Llama el usuario con problemas a la hora de buscar usuarios para dar permisos en expedientes. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154639 (RESUELTA): DESPIDO IMPROCEDENTE. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA INDEMNIZACIÓN EN UN CONTRATO YA FINALIZADO. LE INDICO CÓMO SE HACE. VINCULO PARTIDA ... Jorge Gonzalez

14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154638 (RESUELTA): VADOS LIQUIDACIONES

NECESITO SABER LAS DIFRENTES CUOTAS QUE SE PAGAN POR LOS VADOS. Rocio Gonzalez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154637 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ANEXOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz

14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154636 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA

Buenos días.
He recibido correo resolviendo la incidencia enviada 154499.
No obstante les pedía dos cosas, desactiv... Anónimo

14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #154635 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA

Buenos días, necesitamos dar de alta en la aplicación de gestión tributaria a Juan Carlos García Blázquez, con DNI 34... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154634 (RESUELTA): PERMISOS

JONAY - Dar permisos a un usuario para que puede ver las aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre

13:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #154633 (RESUELTA): NO LE DEJA SUBIR FICHEROS AL PORTAL

CENTRALITA. Llama la usuaria que el programa no le deja subir ficheros y a su compañera si. Me conecto con ella, veo ... Iñigo Puentes Sanchez

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154632 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para registrar proceso de estabilización, contratos, AFI y Contrat@ Ruben Velasco Bohoyo

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO

Buenos días,
Hace unos días se generó un ingreso indebido a nombre de Jose Luis García García (00399670E) de 785,9... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154630 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023

Consulta sobre la subida del 0,5% y cotizaciones Ruben Velasco Bohoyo

13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154629 (RESUELTA): DUDAS ATMGT

dudas atmgt David Gómez Suárez

13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154628 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA

Sergio Velázquez Martín

13:18 C) ATMGERES CONSULTA #154627 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VARIAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas en un documento de la CAM que tiene que firmar en varias hojas del documento l... Iñigo Puentes Sanchez

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #154626 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS

Es la primera vez que vamos a utilizar el fraccionamiento de recibos pendientes y se van a cobrar mediante banco. Nec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154625 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. HABILITAR OPCIÓN DE GENERAR FACTURACIÓN

Buenos días,
En Collado Mediano, en la pantalla "FACTURACIÓN CLIENTES", pulsando el botón derecho no me sale la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #154624 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

13:07 C) ATMGERES CONSULTA #154623 (RESUELTA): QUIEREN SABER EN UN ACTA DE CONFORMIDAD A QUIEN VA DIRIGIDA

CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena para que le ayudemos a saber a quién va dirigida un acta de conformidad de una ... Iñigo Puentes Sanchez

12:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #154622 (EN CURSO): INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLICIDADES

INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154621 (RESUELTA): PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN

Consulta sobre contabilización de un pago pendiente de aplicación que se ha pagado en el ejercicio y que debe dejarl... Mercedes Carrasco Crespo

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154620 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMO SACAR EL FICHERO .LIQ PARA ENVIAR A LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

12:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #154619 (RESUELTA): PERMISO PARA REABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FINALIZADOS/ A/A CINTIA DEL SOL

Buenas, al hilo de un tema que estoy tratando con Cintia, necesitaría que estas personas tengan permiso para reabrir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154618 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154617 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES CIERRE 2022, DUDAS DESVIACIONES (DANIEL) Mónica Acevedo Sanz

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154616 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANCELACION AVAL Mónica Acevedo Sanz

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154615 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGOS DE FACTURAS QUE NO SALE EL IRPF

Buenos días,
Hay un listado de facturas que no sale correctamente la retención de IRPF, ocurre cuando una factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154614 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR USUARIO Y DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154613 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154612 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_PERMISO GENERAR INFORMES DE FACTURACIÓN EN EL PROYECTO

Buenos días,
Solicito se me den los permisos para poder emitir informes de facturación en el proyecto citado.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154611 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Ha calculado atrasos, pero se le han duplicado los conceptos. Le he dicho que se espere a que suban el ejecutable. Beatriz Mendez

12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CREAR SCRIPT PARA LA MIGRACIÓN DE IT21 A IT22

Buenos días, de cara a realizar la carga de la transparencia del año 2022/2023, necesitamos que se migre en un nuevo ... Angel Mesa

12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154609 (RESUELTA): CONSULTA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

¡SOS! No podemos consultar los expedientes. No nos permite ni la búsqueda. Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... Anónimo

12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154608 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/10/2023

Buenos días, El apunte bancario 40693 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154607 (RESUELTA): PAGO FUERA DE PLAZO IBI POR LA OVT NO SE APLICAN LOS RECARGOS CORRESPONDIENTES

Con fecha 12 de septiembre, se realiza la retención de 73,91 euros en una cuenta bancaria de Ibercaja a nombre de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154606 (RESUELTA): DUPLICIDAD DÉBITO EN CONTROL DE CAJA.

Duplicidad débito en control de caja. David Gómez Suárez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación bases SS . trabajador con IT septiembre Beatriz Mendez

11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154604 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIAS A IMPORTE 0

Buenos días
Estoy haciendo algunas autoliquidaciones donde el valor de venta es menor y en vez de salirme a import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154603 (RESUELTA): LISTADOS

Cliente consulta cómo generar un listado para un Plan de Igualdad Jorge Gonzalez

11:17 C) ATMGERES CONSULTA #154602 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SELLADO DE DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con preguntas a la hora de hacer sellado en el registro de entrada.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez

11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #154601 (RESUELTA): ACCESO A GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Buenos días, en Algete tengo capada la opción de generar la facturación clientes. Por favor necesito que me la habili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154600 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)

Asistencia en la rectificación fuera de plazo tras comunicación por parte de SS Ruben Velasco Bohoyo

11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154599 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR

Cliente consulta cómo generar un listado con los costes del trabajador Jorge Gonzalez

11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA

Una vez seleccionamos Costes Trabajador Nómina salta un error por cada uno de los trabajadores. Adjunto pantallazo
... Jorge Gonzalez

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154597 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, estoy intentando exportar un listado de los registros del padrón de septiembre que necesito para realiza... Anónimo

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE NECESITA SABER CÓMO ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES POR SILTRA Jorge Gonzalez

10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154595 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES

Eliminar remesa de notificaciones David Gómez Suárez

10:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #154594 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154593 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN PAGO A CUENTA DE UNA FACTURA

Operatoria para rectificar pago a cuenta de una factura. Mercedes Carrasco Crespo

10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.

Hace unos días llame al departamento de nominas para calcular el importe de las vacaciones de una nómina, a día de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154591 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE CONSULTA CÓMO FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS Jorge Gonzalez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154590 (RESUELTA): FICHERO XML 2022

JUANA MARIA - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 a la plataforma y da error de esquema XSD - miro que esta ... Maite Vilches de la Torre

10:22 E) ATMPMH LICENCIAS #154589 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:22 E) ATMPMH CONSULTA #154588 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS

Conexión con Ayuntamiento, alta cargo de SECRETARIA y asociar firmas a documentos. Mercedes Carrasco Crespo

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154587 (RESUELTA): DIVISIÓN DE DEUDA

NECESITO DIVIDIR UNA DEUDA (2.400 EUROS) PARA SU PAGO EN 12 PLAZOS, SIN
RECARGOS, INTERESES NI COMISIONES.
SI... Anónimo

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154586 (RESUELTA): PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO PARA INCORPORAR AL CENSO VEHÍCULO

Buenos dias
Al ir a procesar un vehículo con bastidor VSSZZZ6KZYR131474 para incorporarlo al censo de vehiculo me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154585 (RESUELTA): ERROR EN INFORME HORARIO

En el informe horario de Lourdes Tolosana existen errores que se deberían subsanar ya que tiene dos tipos de horarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases Seguros Sociales de Septiembre. Por IT y error en L13 por fechas fin. Beatriz Mendez

09:50 A) INFORMATICA CLOUD #154583 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01604 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02232

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 06/10/2023 09:45:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154582 (RESUELTA): % PROPIEDAD ERRONEO

Hola, buenos días, como podéis ver, hay un error ya que sale la propiedad del titular solo por el 50%, he mirado en e... Anónimo

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154581 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE ME INDICA QUE QUIERE DAR DE ALTA NUEVOS CONTRATOS PARA DOS TRABAJADORES INDEFINIDOS NO FIJOS. LE INDICO QUE E... Jorge Gonzalez

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154580 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR COMUNICACIONES FICHEROS EJECUTIVA

Siguiendo vuestras instrucciones, he probado con uno de los cargos en ejecutiva: D2022BASURA2087. Elimino la comunica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154579 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD7

Sergio Velázquez Martín

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Mª José en materia de seguros sociales y dudas con una nómina Ruben Velasco Bohoyo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #154577 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

Revisión general programa, IRPF Jorge Gonzalez

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154576 (RESUELTA): RECT. APUNTE 40.001

CARMELO - RECT. IMPORTE PAGO N. PRESUPUESTARIO – VOLVER A HACER EL APUNTE Maite Vilches de la Torre

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases SS de septiembre. 2 trabajadores Beatriz Mendez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154574 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Consulta para realizar los atrasos por la subida salarial Beatriz Mendez

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154573 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR LISTADOS AVENCE LIQUIDACION PPTO Y VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154572 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL MES OCTUBRE 2023 Y ABONO DE ATRASOS

Buenos días. En relación a la subida salarial del 0.5 aprobada este mes octubre y el abono de los atrasos correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154571 (RESUELTA): CONSULTA DEVOLUCIONES Y CRÉDITOS

Consulta devoluciones y créditos David Gómez Suárez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154570 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN TRES APTES DE LA CTA DE SANTANDER RECAUDACION

Buenos días
Necesito ayuda al respecto de contestación que me dio Isabel Lázaro,
respecto de incidencia en los ap... Anónimo

08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154569 (RESUELTA): AUTORIZAR EMPLEADO

Buenos días, querría darle permisos a la alcaldesa (MARIA ISABEL MERINO TORRIJOS) para que sea capaz de ver en su por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154568 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NO COGE DOMICILIO FISCAL CORRECTO EL RECIBO

Buenos días,
Por favor, corre prisa sacar recibos en Rascafría y hay problemas porque no coge domicilio fiscal corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154567 (RESUELTA): REMESA DE DECRETO DE INICIO QUE NO APARECE EN FIRMAS

La 1º remesa de octubre OMCTM no me aparece en el cuadro de enviar a firmas. ¿Se puede revisar, por favor?. Acabo de ... Rocio Gonzalez

08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154566 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS

EL TRABAJADOR MARTINEZ DIAZ-CANO, ISMAEL TIENE VARIOS DIAS QUE NO TIENE COMPUTADAS LAS HORAS TEORICAS EN VARIOS DIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154565 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS PARA ACCEDER A UN TIPO DE EXPEDIENTE

La usuaria MBTORDABLE (MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ), no puede acceder a los expedientes (ICIO. Bonif. Art.103.2.B ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154564 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01666 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO - ATMGM/2023/02291

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO Fecha de envío: 06/10/2023 08:15:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154562 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTAS EN GERES

Llama la usuaria porque intenta hacer una consulta y sale el erro adjunto. Jon Sandes

08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154561 (RESUELTA): CREACION TIPO DE EXPEDIENTE EN CATEGORIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACION. FIRMA DE DOCUMENTOS

Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en tipo de expediente en Categoria Departamento de Recaudación.Firma de ... Anónimo

08:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01663 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2023/02286

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 06/10/2023 08:06:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02286
Objeto: ... Anónimo

08:10 A) TUTORIAS TUTORIA #154559 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO

a realizar entre el 5 y el 6 de octubre David Gómez Suárez

07:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154558 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARTA DE PAGO (AUTOLIQUIDACION)

Buenos días,
Al emitir carta de pago (autoliquidación), me da el siguiente error.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/10/2023

17:30 O) EDITORIAL INCIDENCIA #154557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01532 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02169

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 05/10/2023 17:20:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02169
... Anónimo

17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154556 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01640 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2023/02268

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 05/10/2023 16:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02268
O... Anónimo

16:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154555 (RESUELTA): CARGA MOVE SEPTIEMBRE 2023

Error al cargar move de septiembre Jose Luis García González

16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154554 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - OPERATIVA ACF

Llama Noelia, operativa de ACF ya dado de alta, asociar las fras. y ACR por orden de señalamiento y justificación con... Charo Segura Martínez

16:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #154553 (RESUELTA): ALTA PERSONA CON NUMERO PASAPORTE

Buenas tardes, tengo esta persona en PERALES DE TAJUÑA, la cual no tiene DNI, ni NIE. Necesito modificar el DNI, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

TERESA - Abrir 2024 para empezar con la confección del presupuesto definitivo Maite Vilches de la Torre

16:10 C) ATMGERES SOLICITUD #154551 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE EMPRESA

Tengo incidencia con una empresa que ha cambiado la denominación, pero sigue con el mismo CIF. No le permite entrar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154550 (RESUELTA): SINCRONIZAR COBROS DE GITWEB A ATM

Buenas tardes:
He metido hoy bastantes cobros de septiembre de los pagos TPV de septiembre y no lo sincroniza con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154549 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buena tardes, tenemos un problema cuando generamos el informe del
técnico en la propuesta de baja de una liquid... Anónimo

15:13 D) ATMGTNET CONSULTA #154548 (RESUELTA): PRORRATEO RECIBO

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct... Vicente Gómez Peña

15:12 D) ATMGTNET CONSULTA #154547 (RESUELTA): DECIMALES EN EL CALCULO DE LOS EPIGRAFES

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct 2... Vicente Gómez Peña

15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154546 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS NOTIFICACIONES MÓVIL

Dudas plantillas notificaciones móvil David Gómez Suárez

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154545 (RESUELTA): IRPF

Cálculo erróneo el IRPF, de "Agencia Tributaria Molina". No tenia las nóminas de Enero Febrero, en calculo definitivo. Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154544 (RESUELTA): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL

Hola de nuevo, acabo de enviar el correo siguiente, se me olvidó decir
que ESTE TIPO DE LIQUIDACION NO SE APLICA CU... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154543 (DESCARTADO): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL

Buenos días.
La compañera María-José ha planteado la incidencia que figura en el
asunto y ha obtenido la respues... Anónimo

14:40 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154542 (RESUELTA): WEB

Buenos días, da error la web.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 I) CLOUD SOLICITUD #154541 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD

Acceso al cloud
USUARIO: cloud\cervera.montes
CONTRASEÑA: C€Rv.6483$%& Jose Luis García González

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154540 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - AHORRO NETO

Llama José Manuel, indico listados para realizar el cálculo Charo Segura Martínez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154539 (RESUELTA): ALMADÉN (DELEGAC. CR) - CARGA FICHERO DE NÓMINAS

Llama M. Carmen, me conecto a Ayto. y vemos fichero de nóminas: excluir partida y desde opciones cambiarla para conta... Charo Segura Martínez

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #154538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión fichero trabajadores y tramos. Se genera fichero de bases para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154537 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

SONIA - Aplicar apuntes del concepto 30.002 a un reintegro por abono de la Seguridad Social.
Factura por importe su... Maite Vilches de la Torre

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154536 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES GRABACION 2023 Y CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154535 (RESUELTA): ATM HERRERA FLORES JAVIER

Adjunto correo enviado hoy 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154534 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz

13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS

Tenemos un problema con los tramites de la sede que tienen asociado el pago de una tasa.
Se ve que llegan al pago lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154532 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531

Buenos días, falta el registro de la notificación de la remesa 3531
Un saludo
!image003.png!Rafaela Requena Rey... Anónimo

13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #154531 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SRV

Sergio Velázquez Martín

13:33 I) CLOUD SOLICITUD #154530 (RESUELTA): GENERAR NUEVA CONTRASEÑA PORTAL

SOLICITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #154529 (RESUELTA): ERROR FACTURA GERES FACE

![](clipboard-202310051332-hsju... Sergio Velázquez Martín

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificacion de Bases Septiembre por IT. Calculo de liquidaciones revisadas Beatriz Mendez

13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154527 (RESUELTA): ERRORES EN DNI Y NIE DE TERCEROS QUE TIENEN DEUDAS PENDIENTES DE PAGO

Hola, hemos observado que en el Censo de Tasa por OVP con mercadillo, existen unos terceros que tienen equivocado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta relativa a una regularización de los seguros sociales de un trabajadores que se dio de baja en la SS posteri... Jorge Gonzalez

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154525 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN EL PASE A EJECUTIVA

Buenos días,
Al realizar el pase a ejecutiva con fecha de hoy me ha dejado tres multas sin pasar cuyos números de... Mar Puerta Castro

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524 (RESUELTA): CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA

Buenos días. Me hace falta crear las tasas y precios públicos que adjunto en
ordenanza:
Precio público
... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154523 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154522 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR INGRESO DIRECTO PARA PODER COBRAR PRECIO PÚBLICO APROBADO POR EL AYUNTAMIENTO

Buenos días, necesitamos que nos creéis la posibilidad de realizar ingreso directo por Tesorería de un Precio Público... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #154520 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A PROGRAMA RECIENTEMENTE INSTALADO

Llama el usuario porque intenta acceder a GEREs pero le da un error, me comenta que han hecho la instalación al ser u... Jon Sandes

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519 (EN CURSO): CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS

Según la Orden HAC /836/2021, de 9 de julio, por la que se aprueban las normas para la formulación de Cuentas Consoli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518 (RESUELTA): COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60

Buenos días,
Se ha detectado un pago del 13-09-2023 en la cuenta BBVA 0718500520 de 50€ que se ha aplicado a la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #154517 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOMICILIOS DE UNA PERSONA. LAS CALLES NO SON DE LA LOCALIDAD

Buenos días, al visualizar los movimientos de una persona en particular "NICULINA MONICA COZMA" nos aparecen calles q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #154516 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACION DE CONFORMIDAD DE FACTURAS

Llama la usuaria porque hay una serie de facturas registradas manualmente y enviadas a la conta que no cambian el est... Jon Sandes

12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154515 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO

Tengo varios fraccionamientos, el 1276/2023 de LOPEZ GANDOLFO, MARIO - 28714467W, el 1277/2023 de SERRANO SOLER, FRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154514 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531

Buenos días, al generar la remesa 3530, en la que hay 2 notificaciones, una está con registro de salida y otra no
... Anónimo

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154513 (RESUELTA): APLICA CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE UNA CUOTA ANUAL

BUENOS DIAS, AL HACER UNA LIQUIDACIÓN DE VADO Y PRORRATEAR LA CUOTA POR TRIMESTRES EL CÁLCULO PARA UN TRIMESTRE DEBER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154512 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX

Enviada clave publica del certificado a DGT nos indican que esta correcto, pero al acceder con l aplicación de multas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154511 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS

creación usuarios David Gómez Suárez

12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154510 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES

DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez

12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #154509 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS

Administración de cajas Jose Luis García González

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154508 (RESUELTA): FACTURA 2022 /2023

NURIA - Factura 2022 registrada en 2023 - poner aplicación presupuestaria ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154507 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML

Falta rectificar la fecha fin del Alcalde. Inmaculada Sánchez Blanco

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154506 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME SUBO COPIA DE BBDD PARA REMITIRLES LA CUENTA GENERAL Y ME DAN CLAVES DE ACCESO A TRIBUNAL DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz

12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154505 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA NOTIFICA

Hola, buenos días,
Nos solicitan en Becerril de la Sierra el alta en la plataforma notifica, adjunto los datos de ... David Gómez Suárez

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154504 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS

Conexión con Ayuntamiento, reflejo del pago de las vacaciones no disfrutadas de una trabajadora que estaba sustituyen... Mercedes Carrasco Crespo

11:45 E) ATMPMH CONSULTA #154503 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD RUMANA

Conexión para dar de baja a un habitante de nacionalidad rumana, pues se comunicó en B.O.E. de 03 de novimembre de ... Mercedes Carrasco Crespo

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154502 (RESUELTA): LISTADO DOCUMENTO ADO

Solicita el documento ADO de una factura para justificar subvención del ejercicio 2022, como se lo hemos grabado en... Mercedes Carrasco Crespo

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154501 (RESUELTA): USUARIOS

Cliente quiere modificar usuario del programa, le indico que el administrador es el autorizado para modificar los per... Jorge Gonzalez

11:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154500 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS

Buenos días Oscar
Me envían el siguiente correo de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Te escribo porque hemos ... Alejandro García Fernández

11:20 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154499 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA

Buenos días.
Soy la Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Montejo de la Sierra
(Madrid), y según conversación... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154498 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON TLS 1.2 A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA A GESTDOC

Buenos días,
Necesitaría soporte de alguien de sistemas, ya que estamos teniendo problemas con la integración con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 F) PADRON WEB CONSULTA #154497 (RESUELTA): HISTÓRICO DE VIVIENDAS

Buenos días Oscar
Me vuelven a preguntar sobre este tema
"Buenos días Alejandro,
Necesito saber como realizar ... Alejandro García Fernández

11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154496 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154495 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CERTIFICADO DE EMPRESA CON DATOS DEL NUEVO ALCALDE

Buenos días.
Para poner en antecedentes, en las última elecciones locales se produjo un cambio en la Alcaldía de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154494 (RESUELTA): PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO

PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO DE IMPRESIÓN DE NOTIFICAIONES. Rocio Gonzalez

10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154493 (RESUELTA): QUITAR MULTAS DE PENDIENTE DE FIRMA

NO ENTIENDO EL POR QUÉ ME APARECE EN PENDIENTE DE FIRMAS MULTAS QUE YA ESTÁN REMESADAS, NECESITO QUE LAS REVISEIS Y S... Rocio Gonzalez

10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154492 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE APREMIO QUE NO ENTRA EN AMBARGOS

TENGO A UN CONTRIBUYENTE QUE NO ME APARECE EN EMBARGOS DE AEAT. ME LO PODEIS MIRAR¿?¿ Rocio Gonzalez

10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154491 (RESUELTA): ERROR FICHERO C19

BUENOS DÍAS, ME APARECEN 2 ERRORES DE CUENTA CUANDO GENERO EL FICHERO C19 Rocio Gonzalez

10:45 C) ATMGERES CONSULTA #154490 (RESUELTA): CONSULTA PERFIL DEL CONTRATANTE

Buenos días Iñigo, una consulta, tengo que subir los contratos que se van haciendo al perfil del contratante, se sube... Iñigo Puentes Sanchez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154489 (RESUELTA): EXPTE DEVOLOUCION TASAS

Buenos días,
Al iniciar expte devolución tasas/ precios públicos, al tramitar el mismo genera INFORME PROPUESTA, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154488 (RESUELTA): CONEXIÓN INTERNET

AYER RECIBI DESDE MADRID UN PORTATIL, AL CONECTARME A LA RED NO ME DEJA. (PUEDE SER POR LA CONFIGURACION IP DEL ORDEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154487 (RESUELTA): FINIQUITO

Revisión finiquito trabajador Jorge Gonzalez

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #154485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación bases SS Beatriz Mendez

10:13 F) PADRON WEB MEJORAS #154484 (EN ESTUDIO): PODER SELECCIONAR TUTOR O REPRESENTANTE LEGAL EN LAS DECLARACIONES RESPONSABLES

Buenos días Oscar
Lo que hablamos ayer en la video de en determinados tipos de modelos poder seleccionar un repres... Alejandro García Fernández

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154483 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia para la comparativa en el fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo

10:08 F) PADRON WEB MEJORAS #154482 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO COMENTARIO EN DOMICILIOS Y VIVIENDAS

Buenos días Oscar
Sería posible añadir en domicilios un campo comentario donde se pudiera poner una anotación de f... Alejandro García Fernández

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154481 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA - BONIFICACIONES

Buenos dias,
Tengo que grabar unas exenciones a fincas rusticas del Ayto de Perales, pero me pone que no existen b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 F) PADRON WEB MEJORAS #154480 (RESUELTA): AÑADIR DISTRITO/SECCIÓN Y NÚMERO DE HOJA EN LOS M CD Y M RD

Buenos días Oscar
Sería posible añadir en los resultados del buscador de una vivienda cuando hacemos un M CD o un ... Alejandro García Fernández

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154479 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154478 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - XML CTA. GRAL CUENTADANTE

Llama Rocío, indico donde revisar cargo y fechas, las va a corregir Charo Segura Martínez

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154477 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA

Cliente consulta cómo generar una liquidación x00, le enseño cómo tiene que realizarlo.
Revisión concepto descuento... Jorge Gonzalez

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154476 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154475 (RESUELTA): ENCABEZAMIENTO DOCUMENTOS PATRIMONIO

Buenos días:
En relación con los expedientes tributarios y padrones gestionados por el Servicio de Patrimonio, se ... Anónimo

09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #154474 (RESUELTA): CAMBIO DE EQUIPO

NO ENTRA EN ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473 (RESUELTA): AGUASNETCE

Hola,
hasta el dia de hoy estabamos usando la App de AguasNetCe con unas PDA's que ya no estan soportadas al ser e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154472 (RESUELTA): FWD: ESCANER RICOH 2011

Buenos días: Adjunto certificado del Ayuntamiento de la Villa de Medellín sobre modificaciones de direcciones de las ... Anónimo

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #154471 (RESUELTA): FACTURA FECHA

ANGEL - expt 2/2022..2448 en fase PA / contabilizado en 2023 el resto de las fase a fecha 27.01.2023 - subido a gesti... Maite Vilches de la Torre

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154470 (RESUELTA): COBROS SEP

Nos salen estas 3 incidencias en un documento de pago de SEP relativo a Cultivos 2023.
Esperamos vuestra respuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154469 (RESUELTA): CONSULTA DIONI SOBRE PRESUPUESTO 2023

Ha tocado varios datos tanto en gtos como en ingresos del presupuesto 2023.
Deja a cero varias aplicaciones de ingr... Inmaculada Sánchez Blanco

09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #154468 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA

Sergio Velázquez Martín

09:21 C) ATMGERES MEJORAS #154467 (EN ESTUDIO): MEJORA, AÑADIR UN FILTRO DE BUSQUEDA PARA LAS OBSERVACIONES QUE SI QUE PONEN EN REGISTROS

La usuaria sugiere que ya que se pueden poner OBSERVACIONES en los registros de entrada/salida, que exista la posibil... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154466 (RESUELTA): CTA 87000

ALMUDENA- la concejala de Hacienda la esta preguntando por el movimiento de la cuenta 870.00 Maite Vilches de la Torre

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154465 (RESUELTA): RV: DUDAS

Buenos días.
1) Respecto de los ficheros (.agu)
En el campo 4 INCIDENCIAS y en ... Anónimo

09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154464 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA ABONO Mónica Acevedo Sanz

09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154463 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases, por cambio de horario y otro Baja de It.Se rectifica y se envía Bases Rectificadas. Beatriz Mendez

09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Paz que ha venido detectando un fallo en el programa ATMGERES cuando hace la descarga de... Iñigo Puentes Sanchez

08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #154460 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS Y OTROS ERRORES

Buenos días.
He vuelto a descargar el fichero de nacimientos, pero no se puede cargar en el Padrón porque dice este... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS

Necesitaría comprobar el cálculo de atrasos correspondientes a la cuenta de cotización de político sin Fogasa de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154458 (DESCARTADO): SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días:
Necesitamos que se cree un nuevo usuario de ATM Contanet para el Ayuntamiento de Valdetorres de Jaram... Anónimo

08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154457 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ROZAS9

Sergio Velázquez Martín

08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154456 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES

ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez

04/10/2023

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154455 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

18:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154454 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Solicitud de información, adjunto copia de correo recibido Jose Luis García González

17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154453 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154452 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154451 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154450 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154449 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154448 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS

Conexión con Ayuntamiento, obtener diferentes listados. Mercedes Carrasco Crespo

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154447 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154446 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154445 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154444 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta de modificación de contrato en RED. Envió los SS y no le ha dado error. No modificamos nada. Beatriz Mendez

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154443 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154442 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMSION CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154439 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION FACTURA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #154438 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO

CLIENTE CONSULTA CÓMO PAGAR UNA INDEMNIZACION POR DESPIDO IMPROCEDENTE. LE EXPLICO COMO GENERARLO. POR OTRO LADO NECE... Jorge Gonzalez

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154437 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos del Alcalde sin dar alta en la aplicación de conta Inmaculada Sánchez Blanco

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154436 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN CENSO DE BASURAS E IVTM SIN SABER POR QUÉ

Buenos días,
Hemos detectado un error y no sabemos qué ha pasado. A ver si vosotros podéis decirnos algo.
Se han me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154435 (RESUELTA): BINÉFAR INFORMACIÓN DE BOLETINES DE APP CUANDO FIRMA EL SANCIONADO NO RECOGE LAS FORMAS DE PAGO

Buenos días,
Desde Binéfar me indican que cuando emiten sanción por la app y notifican al interesado, el boletín ... Mar Puerta Castro

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA

Buenos días,
Al emitir documentos de pago pendientes, sobre Expedientes con trabas realizadas en cuentas corrientes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154433 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE

Cuenta general. Al general la cuenta general les da el error de cuentadante. Les explico como modificar el cargo alca... Nuria Pastor Pérez

14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154432 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES (DELEGAC. CR) - EFE CTA. 440

Me conecto con Ayto. y delegac. - Al recalcular el EFE sale la cta 440 con importe 8,11 con la frase 'Saldo cta. mov.... Charo Segura Martínez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154431 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA

Anticipos de caja. Está empezando a trabajar con los anticipos y aunque se ha leído el manual está bloqueada en el pa... Nuria Pastor Pérez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS

Cuando liquido plusvalías donde son no residentes se puso una opción que es poner Lucrativa - compraventa, pero ahora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

X00 de mayo del 2020 Beatriz Mendez

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154428 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre las asistencias de los concejales y su cotización Jorge Gonzalez

13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154427 (RESUELTA): SEPT 2023

Buenos días,
Tenemos un vecino que ha pagado en el SEPT una cantidad que no tendría que haber pagado, solo son v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154426 (RESUELTA): ISPA 2023

Asistencia a Verónica para la generación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo

13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154425 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.

ALMUDENA - Cambiar factura por importe 66.634,23 de Registrada RCF a Conformada Maite Vilches de la Torre

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154424 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2023 PARA LA CAM

Le indico desde donde se saca el fichero
Le pide que rellene el Nº de inscripción REL y el número de habitantes.
Le... Inmaculada Sánchez Blanco

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154423 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión baja IT en pago directo y cambio de jornada en un trabajador. Jorge Gonzalez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154422 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154419 (RESUELTA): ALTA ALCALDE

Error en el fichero XML 2022 - pte datos del cuentandante - dar de alta el nombre del alcalde actual. Maite Vilches de la Torre

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154418 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO DE DOCUMENTOS DE PADRON A FIRMA

Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el envío de documentos de ATMPADRON a firmas
(son todos certificados)... Anónimo

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154417 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS PARA JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN

Consulta de cómo obtener listados de expedientes de gasto cerrado para justificación de subvención de un proyecto. Mercedes Carrasco Crespo

13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO POLICÍA LOCAL

No se computan los fichajes correctamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154415 (RESUELTA): PROYECTO 2022 / 2023

CECILIA - Aplicación 241.22199 no refleja bien los créditos disponibles. Tiene un proyecto que vincula sobre sí mism... Maite Vilches de la Torre

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154414 (RESUELTA): HELLÍN - DESCARGA FRAS. SEFACE - CONTA

Llamo a Jose para devolver su llamada - Sigue sin poder descargar las fras. de Seface a Conta las automáticas, xq seg... Charo Segura Martínez

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154413 (RESUELTA): BINEFAR AGENTES QUE NO PUEDEN ENTRAR EN PDA

Buenos días,
Desde Binéfar se ha pedido que se modificaran las contraseñas de varios agentes que relaciono:
A... Mar Puerta Castro

13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154412 (RESUELTA): CONSULTA-DUDA EN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días:
En este caso queremos consultar por qué los cambios que realizamos manualmente en el formato del Port... Anónimo

13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154411 (RESUELTA): CONFIGURACION CARGOS NUEVOS EN EL PROGRAMA

Llama el usuario para la configuración del nuevo presidente de la mancomunidad. Jon Sandes

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154410 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Cliente consulta cómo generar certificado de servicios previos y cambio de escudo de la entidad Jorge Gonzalez

13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #154409 (RESUELTA): EXPORTAR LOS ARCHIVOS DE VARIOS DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de exportar varios documentos de un mismo tramite. Me conecto con el... Iñigo Puentes Sanchez

12:56 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154408 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE

ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE
Se adjunta imagen del error y documento que se intenta tr... Mar Puerta Castro

12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154407 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONEXIÓN ENTRE ATM CONTABILIDAD Y GESTIONA

Jorge, del Ayuntamiento de Anchuelo, nos solicita poder realizar la integración entre ATMContanet y el programa de Ge... Sergio Velázquez Martín

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154406 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS

Expediente nº 60 contabiliza un RC+ y AD+ que luego elimina y se quedan mal los datos en el AD.
Se lo reviso y recti... Inmaculada Sánchez Blanco

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154405 (RESUELTA): CALCULO DIAS DE INDEMNIZACIÓN

Asistencia para el cálculo automático para los días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154404 (RESUELTA): ATRASOS

regularizar un finiquito que tributa la indemnización, y regularizamos en Octubre. Tambien salio que cotizaba, y hemo... Beatriz Mendez

12:47 E) ATMPMH CONSULTA #154403 (RESUELTA): ALTA TRAMOS DISEMINADO / ALTA HOJA PADRONAL - CAMBIO DE DOMICILIO

Conexión con Ayuntamiento, alta tramos pares e impares en diseminado.
Alta nueva vivienda en diseminado y mod... Mercedes Carrasco Crespo

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154402 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA EMPLEADA MARIA GALIANA PINAZO

Habiendo abonado la nómina de septiembre en su totalidad, una empleada esta semana nos solicita la baja voluntaria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154401 (RESUELTA): IBI URBANA BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA

POR ERROR A UN CONTRIBUYENTE NO SE LE HA PUESTO SU BONIFICACIÓN Y EL PADRÓN YA ESTÁ GENERADO. GRACIAS. Rocio Gonzalez

12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #154400 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMA MÓVIL

Configurar el certificado digital en el móvil y la aplicación de firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154399 (RESUELTA): FIRMA ENTIDAD

Consulta general firma entidad Jorge Gonzalez

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154398 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES

ERROR PRIMARY KEY Rocio Gonzalez

12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154397 (RESUELTA): CONTROL HORARIO -TITULCIA

Se ha procedido a generar el usuario, perfil y a instalar la aplicación de control horario en el equipo de Laura. Le ... Sergio Velázquez Martín

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.

Buenos días, además otra incidencia que nos estamos encontrando es la siguiente: Cuando una multa tiene fecha de iden... Rocio Gonzalez

12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154395 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO PARA PJ

Desde hace meses cuando generamos una remesa de decreto de inicio, solo aparecen las personas físicas, pero todas de ... Rocio Gonzalez

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154394 (RESUELTA): AVALES

Avales. Al dar de alta el expediente administrativo pone el importe y se lia con los porcentajes. Lo mejor es no pone... Nuria Pastor Pérez

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154393 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Error al subir, error de esquema xsd, nunca nos ha dado en la liquidación. La vuelve a subir y sin pr... Nuria Pastor Pérez

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154392 (DESCARTADO): APLICACIONES

Buenos días.
Necesitamos activar firma móvil para otro usuario y dar de baja al anterior, e instalar certificado e... Anónimo

12:30 C) ATMGERES CONSULTA #154391 (RESUELTA): NO FIRMA MASIVA

Buenos días
La presidenta de la Mancomunidad, nos dice que ella a la hora de firmar los documentos puestos en GERES ... Anónimo

12:23 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154390 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

Consulta general seguridad social, tipos de cotización y explicación distintas deducciones Jorge Gonzalez

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154389 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Me llama por el error del fichero Xml al subir a la cámara de cuentas. El modelo de contabilidad está... Nuria Pastor Pérez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154388 (RESUELTA): MODELO 111

Modelo 111. Están mandando el modelo 111 del 3 trimestre y no le cuadra un dato por un pago de concejales. Me conecto... Nuria Pastor Pérez

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154387 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Al contabilizar una O, no sabe como ha contabilizado también la P. Quiere borrar la P y no puede. Me conecto... Nuria Pastor Pérez

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154386 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir el XML le salta el error que no cumple el esquema XSD modelo contabilidad. Es porque al dar ... Nuria Pastor Pérez

12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154385 (RESUELTA): REINTEGRO APUNTE / SUBVENCIÓN

Reintegro. Conceden una subvención a los partidos políticos. Uno ha devuelto un importe. No sabe como contabilizarlo.... Nuria Pastor Pérez

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154384 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Un proveedor les ha mandado una factura con una numeración de muchos dígitos. En gestiona sí que ha cogido ... Nuria Pastor Pérez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154383 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CUADERNO 34

Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones: núm. 9/2023
El proceso 'Generar C34 número relación de pago de devol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154382 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE

Cargos firmantes. Ya ha encontrado Santi el error. Es porque tienen en los cargos habilitados el tesorero 2 veces. En... Nuria Pastor Pérez

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154381 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas de PA, pero no están aprobadas y tendrá que cambiar la fecha. Quiere saber s... Nuria Pastor Pérez

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154380 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN

Ingreso subvención. En el año anterior hicieron una modificación de créditos con cargo a una subvención, al compromis... Nuria Pastor Pérez

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154379 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

Pendiente aplicar. Ha hecho un pago pendiente de aplicar con descuentos y al aplicarlo también ha puesto los descuent... Nuria Pastor Pérez

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene que modificar las fechas de las justificaciones. Sí se modifican en rectificación pero no lo ... Nuria Pastor Pérez

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154377 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO / CUENTAS TESORERÍA

Asiento directo. Tiene que hacer rectificaciones de saldo para dejar los saldos correctos ya que en años anteriores s... Nuria Pastor Pérez

12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154376 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE

Cargos. Error al modificar los cargos. Me conecto con Santi al servidor y revisa Santi. No ve nada raro en las tablas... Nuria Pastor Pérez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154375 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Solicita presupuesto para que rindamos la cuenta en la plataforma Nuria Pastor Pérez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154374 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad. Genero la clave y se la mando Nuria Pastor Pérez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154373 (RESUELTA): RC FUTUROS

RC futuros. Duda para hacer un Rc de futuros Nuria Pastor Pérez

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154372 (RESUELTA): CUENTADANTE

Cuentadante. Al subir la cuenta general les da error de cuentadante y al intentar modificar la fecha salta un error. ... Nuria Pastor Pérez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154371 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

comunicación de SS pasa a incapacidad. 28/09/2023 Beatriz Mendez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases . contabilidad Beatriz Mendez

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154369 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154368 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE BAJAS DEL OAR

Hola buenas, no puedo cargar las bajas del mes de agosto enviadas por el OAR, no se si es por la estructura del fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154367 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos “colgados”, hay importe pero no hay aplicaciones. Me conecto al servido... Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154366 (RESUELTA): NUEVO PUESTO

Nuevo puesto. Le está dando problemas entrar en un nuevo puesto de trabajo que acaba de instalar. Lo mejor es poner e... Nuria Pastor Pérez

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154365 (RESUELTA): PMP

PMP. Han excluido una serie de facturas pero siguen apareciendo en el PMP. Me conecto y lo reviso. Localizo las factu... Nuria Pastor Pérez

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154364 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. Crear la simulación 2024. Crear el ejercicio 2024 y la simulación del presupuesto Nuria Pastor Pérez

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154363 (RESUELTA): NOMINA

Nómina. Tiene una nómina de una trabajadora que se la pagó de más porque trabajó un día menos. Se la pagó por el mes ... Nuria Pastor Pérez

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154362 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En localización de facturas hay una opción en utilidades que es asociar factura a expediente sincronizar c... Nuria Pastor Pérez

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154361 (RESUELTA): SUBVENCIÓN EN ESPECIAS.

Subvención en especias. Tienen una subvención en especias. La comunidad de Madrid les ha concedido una subvención par... Nuria Pastor Pérez

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154360 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tiene que presentar la cuenta general, tiene una tutoría aprobada. Quiere hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154359 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Clave caducidad. Pido a Ana la fecha fin, la genero y se la mando Nuria Pastor Pérez

11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154358 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculos y bases fijas Ruben Velasco Bohoyo

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154357 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC. Tiene que hacer una MC por mayores ingresos. El ingreso llegó en diciembre pero no les dio tiempo a llevar la MC ... Nuria Pastor Pérez

11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154356 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20102466 - con n º bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154355 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tiene que error en la validación de rellenar algún punto. Lo está haciendo en cumplimentar memoria pe... Nuria Pastor Pérez

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154354 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD

Usuario nuevo. Tienen que crear un usuario nuevo a un concejal que sea solo de consultas. Lo han creado pero no puede... Nuria Pastor Pérez

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154353 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES

MC Incorporación. Me conecto para ayudarla a rectificar la modificación presupuestaria. No se puede desde el programa... Nuria Pastor Pérez

11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154352 (RESUELTA): REVISAR LA TRABAJADORA YUSTE SELVA ISABEL

Tiene una entrada normal a las 7:40, a las 9 sale por medico(con retorno) y vuelve a las 12:30. Luego a las 112:31 sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154351 (RESUELTA): PEZUELA - INFORME MOROSIDAD 2022

Indico a Ignacio cómo obtener la información de morosidad para el 2022, no tenía generado el fichero 4T Charo Segura Martínez

11:22 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154350 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD

Conexión con Ayuntamiento, copia de la BD de contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo

11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154349 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2022

Conexión con Ayuntamiento, copia contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo

11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154348 (RESUELTA): VACACIONES

Buenos días,
He llamado esta mañana para realizar la siguiente consulta que me trasladan
desde el departamento de... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154347 (RESUELTA): RV: ACCESOS AUXILIARES DE INSTALACIONES A INFAPLIC

Buenos días.
Desde la Concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de las siguien... Anónimo

11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LA HIRUELA

Buenos días.
Soy la Decretaria-Interventora del Ayuntamiento de La Hiruela (Madrid), y
según conversación telefónic... Anónimo

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154345 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente consulta como regularizar un descuento que no procedía en el mes de octubre. Jorge Gonzalez

10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #154344 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO Y ORDENANZA UTILIZACIÓN CAMIÓN DE INCENDIOS

Notificaciones de apremio y ordenanza utilización camión de incendios Jose Luis García González

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154343 (RESUELTA): AMPLIACION SUPUESTOS CALCULOS IIVTNU

Buenos días,
Nos falta un supuesto para el cálculo del IIVTNU.
Son los casos en los que el inmueble adquirido e... Anónimo

10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #154342 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS E INFORMES

Llama el usuario porque cuando va a generar un listado de expedientes con detalle por fase e interesado le salta el s... Jon Sandes

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154341 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA

Asistencia para cambiar el sello y la firma del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154340 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Han contabilizado la reposición de fondos y han creado relación y no saben desde donde pueden volver a ver la relació... Inmaculada Sánchez Blanco

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154339 (RESUELTA): ISPA

Cliente consulta porque en el ISPA 2022 salen las retribución anual de un trabajador que entró en Octubre, le indico ... Jorge Gonzalez

10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #154338 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION ENERO 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 4 oct 2023 a las 9:0... Vicente Gómez Peña

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154337 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE UN PA, ADOPR Y UNA FACTURA

Tienen contabilizado un PA a una aplicación presupuestaria
Tiene un AD con muchas ramas al que ha cambiado la aplica... Inmaculada Sánchez Blanco

10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154336 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Quiere cancelar un ACF sin reposición de fondos.
Le digo que reponga a formalización y al cancelar tiene que hacerl... Inmaculada Sánchez Blanco

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154335 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para solicitar los ficheros de cálculos a través de sistema red en diferido para su posterior cálculo en e... Ruben Velasco Bohoyo

10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #154334 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 3 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña

10:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154333 (RESUELTA): BORRADO HORAS GENERADAS

hOLA, NO SÉ QUE HE HECHO QUE ESTABA GRABANDO LAS HORAS GENERADAS EN TIEMPO DE UN TRABAJADOR Y HE ELIMINADO UNA QUE HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154332 (RESUELTA): FORMATO NÓMINA

reviso cómo generan la nómina y no seleccionan la opción correcta por este motivo no sacaba el formato ordinario Jorge Gonzalez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154331 (RESUELTA): BAJA CANON 1º SEMESTRE DE AGUA 2023

Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el
canon de saneamiento de los... Anónimo

09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154330 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Se necesita nuevo usuario GitWeb para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntamiento de Collado Mediano INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154329 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente paga una nómina y con posterioridad recalcula dicha nómina, reviso con el cliente y se lo modifico Jorge Gonzalez

09:58 I) CLOUD SOLICITUD #154328 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD

Se necesita nuevo usuario Cloud para entrar en ATM Conta.Net para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154327 (RESUELTA): RASCAFRÍA: NO SE HAN TRASPASADO DATOS AL ELIMINAR A UN ADMINISTRADO

He eliminado el administrado A9101438, pero no se han pasado las notificaciones al correcto A91001438 ALPHABETESPAÑAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

solucionar errores de Bases de SS Septiembre Beatriz Mendez

09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154325 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: Por traslado de la interventora del Ayto de Brihuega hay que resetear la contraseña de cloud\brihuega1
... Luis Miguel Matey Vicioso

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154324 (RESUELTA): FINIQUITO

COMO OBTENER EL DOCUMETNO DE FINIQUITO DE UN TRABAJADOR E IMPRIMIRLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154323 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en consultas de ficheros de trabajadores y tramos, descuento de abonos indebidamente pagados a un trabajad... Ruben Velasco Bohoyo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154322 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154321 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA

Hola buenos días quería saber si tenemos alguna forma de sacar lo que nos
pide el Consorcio de Abastecimiento de Agu... Anónimo

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN VARIOS EXPEDIENTES DE GASTO E INGRESO - IMPORTES EN EL CARGO Y ABONO DE LA CUENTA BANCARIA

Conexión con Ayuntamiento, descuadre cuenta de banco por varios expedientes cuyo importe están en las columnas del ... Mercedes Carrasco Crespo

09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154319 (RESUELTA): INCIDENCIA 153398

Buenos días, tengo sin resolver la incidencia nº 153398 sobre la reducción de jornada de Belen Lanau.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154318 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FICHAJES DE LA RESIDENCIA

Buenos días, cuando voy a descargar los fichajes de la Residencia sale el siguiente error: "No se ha podido conectar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154317 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Consulta sobre ficheros de cálculos no remitidos por parte de SS tras la solicitud por parte de la clienta. Adicional... Ruben Velasco Bohoyo

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154316 (RESUELTA): INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA ON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA, A LA EMPRESA LE APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no graba correctamente el horario dentro del perfil del trabajador y por este motivo no se generaba el seguro... Jorge Gonzalez

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154314 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2022

Estoy con la Cuenta general 2022 y me salen una serie de incidencias, que estoy convencida, que es por el fichero que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #154313 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Llama la usuaria porque no consigue rechazar ni descargar una factura de FACE. Jon Sandes

08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154312 (RESUELTA): CARGA DE DEFUNCION EN ATMPMH

NO ES POSIBLE CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.923 AL INTENTARLO TE DA EL MENSAJE : Longitud de línea la 1 in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #154311 (RESUELTA): COMUNICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días hemos comprobado que los expedientes de tasas que se han generado comunicaciones una vez firmadas no ha ... Anónimo

07:59 D) ATMGTNET CONSULTA #154310 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA

ELIMINACION LISTA COBRATORIA 2018 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/10/2023

18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01606 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02233

Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 03/10/2023 18:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02233
Objeto: PRES... Anónimo

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA PROBLEMA ACCESO SEDE 154070

Buenas tardes,
Perdonad que vuelva con esta incidencia 154070, pero he visto que el usuario si estaba duplicado, así... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #154307 (RESUELTA): ISPA

Cliente consulta cómo generar ISPA 2022 Jorge Gonzalez

15:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154306 (RESUELTA): FORMACIÓN OVT

Formación OVT David Gómez Suárez

15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #154305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01648 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/01991

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 03/10/2023 14:57:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/01991
Obje... Anónimo

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154304 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00905 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/01402

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 03/10/2023 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/01402
Objeto... Anónimo

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154303 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU Y ENVIO DE SEGUNDO INTENTO

Buenos días Cintia,
Las chicas tienen dudas de como realizar una publicación en el TEU, si es
que hay que generar... Anónimo

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154302 (RESUELTA): TASAS TEMPORALES

Buenas tardes, he detectado que desde el ejercicio 2021 que los registros en el Censo de Basura domiciliaria que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154301 (RESUELTA): GENERAR PROPUESTA DE BAJA POR FECHA

Hola buenas,
al generar la propuesta de bajas del mes de agosto acotando por fecha sale el siguiente error:
(Cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154300 (RESUELTA): ATRASOS

consulta para el pago de unos atrasos de ayudas sociales. aprobadas ahora. Beatriz Mendez

14:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154299 (RESUELTA): PÉRDIDA DEL FICHAJE SALIDA MEDICO DE UN TRABAJADOR

Buenos días, al cargar una incidencia en el programa ATM CTPnet-Gestión de fichaje, en la empleada Mª ANGELES SORIANO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154298 (RESUELTA): NUEVO USUARIO SORAYA PEREZ MIGUEL

Buenos días
Solicitamos nuevo usuario aplicación GIT WEB, de Soraya Perez Miguel.
Adjuntamos autorización firmada.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154297 (RESUELTA): HUMANES - ASOCIAR FRA. A FASE D DE EXPTE. MULTIAPLICACIÓN

Llama Pilar, me conecto - le da error al asociar una fra. de Iberdrola de 6.44 a la fase D del expte. 88 que es multi... Charo Segura Martínez

14:10 C) ATMGERES CONSULTA #154296 (RESUELTA): NO LE CARGA PLANTILLAS EN EL WORD

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de redactar documento al hacer la asociación con el Wor... Iñigo Puentes Sanchez

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154295 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154294 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154293 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA

Asistencia para el envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154292 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154291 (RESUELTA): NOMIMAS

Regularizar nómina por cierre IT Beatriz Mendez

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154290 (RESUELTA): LISTADO _ADO

María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
Beatriz Mendez

13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #154289 (RESUELTA): NO LE LLEGA DOCUMENTOS A FIRMA A LA CONCEJALA DE HACIENDA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le están enviando facturas para que conforme la nueva Concejala de Hacienda y no ... Iñigo Puentes Sanchez

13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154288 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente necesita generar una estimación de costes, le enseño las diversas opciones que tiene para generarlo Jorge Gonzalez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154287 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Error , en el listado contabilidad Beatriz Mendez

13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154286 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20107917 - con n º bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154285 (RESUELTA): NOMINAS

María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
No puede imprimir las nóminas: el programa le dice que no tiene ac... Beatriz Mendez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154284 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154283 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A AMT

Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 2110007016 - con n º b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154282 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FATURA A UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154281 (RESUELTA): CENICIENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AFFECION.

Buenos dias:
En un expediente de afección de bienes, cuando los nuevos propietarios son mas de uno, nos sale la no... Rodolfo Cardoso

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154280 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:52 C) ATMGERES CONSULTA #154279 (RESUELTA): PERMISOS EN PROPUESTA DE GASTOS

Hola, no estoy seguro si la incidencia de ayer se ha reabierto.
Necesitamos quitar la restriccion que por algun mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154278 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA EN PESTAÑA REGISTRO

CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas en la Sede electrónica del Ayuntamiento. Accedo y verifico lo que me ... Iñigo Puentes Sanchez

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154277 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154276 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN CONSULTA ATEX TRAFICO

Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
Email <mailto:maldea@ay... Anónimo

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154275 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia para calcular y generar abono de nómina pendiente de septiembre Ruben Velasco Bohoyo

12:34 C) ATMGERES CONSULTA #154274 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA RECIBIDA POR SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre una factura que han recibido por Sede electrónica. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez

12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154273 (RESUELTA): COMO MODIFICAR TEXTO DE NOTIFICACIONES QUE IMPRIME LA IMPRESORA MOVIL DE LA POLICIA

Hola, estoy recibiendo quejas de la información que sale en el ticket que emite la policía y que deja en el vehículo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154272 (RESUELTA): ACTUALIZAR GT

BUENOS DÍAS NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN Rocio Gonzalez

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #154271 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

No puede rellenar las notas de la memoria en la plataforma porque tiene que permitir las ventanas emergentes. Hay que... Inmaculada Sánchez Blanco

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154270 (RESUELTA): BAJA IT

Consulta regularización baja IT
Consulta ficheros FIE Jorge Gonzalez

12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154269 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD DE BASURA

POR ERROR SE HA DADO DE ALTA A UNA PF CUANDO ES PJ, NECESARIO EL CAMBIO PARA EL 2024 Rocio Gonzalez

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154268 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267 (RESUELTA): CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO

Necesitamos que se cree un nuevo ingresos no tributario denominado "Gastos Roque Baños" con un importe fijo para pone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154266 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA

Buenos días Rocío, he detectado tres multas duplicadas para que puedas anularlas porfa.
1700001848 duplicada con la... Rocio Gonzalez

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154265 (RESUELTA): FECHA NOTIFICACION INCORRECTA

Buenos días, tengo estas deudas en Daganzo 0900026198, 1100039408, 1200059116, 1300008328, me marca como fecha de pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154264 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

MARTIN - Transferencia bancaria por parte de una factura porque el resto se compensa Maite Vilches de la Torre

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #154263 (RESUELTA): EL BOALO - CANCELACIÓN AVAL

Llama María, dice que si me ha contado mi compañero lo que le pasa, que ha estado hablando con un chico que le ha ped... Charo Segura Martínez

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154262 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

Errores al generar el fichero xml en los puntos de la memoria.
Pone algo sobre los temporales se los limpio pero sig... Inmaculada Sánchez Blanco

11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #154261 (RESUELTA): DATOS URGENTES PARA ALCALDIA

Buenos dias:
Me ha pedido el Alcalde otro listado y no me sale ninguno con todos esos datos. ¿Me lo podriais hacer, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154260 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA

Estamos comprobando que si se realiza una autoliquidación de una transmisión que ya ha sido liquidada no da error ni ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154259 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

11:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154258 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING SANCLEMENTE15

Bajo petición telefónica de la usuaria se realiza el cambio de contraseña del cloud 15
SCL.040523$$
![](clipboa... Sergio Velázquez Martín

11:30 A) LEGANES INCIDENCIA #154257 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2023

Buenos días:
Tengo que elaborar el padrón de aparcamientos subterráneos, año 2023.
Se tiene que aplicar la subi... Anónimo

11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154256 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154255 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP

Listados de facturas generadas en morosidad dice que antes salían de otra forma, no se han hecho cambios en este modu... Inmaculada Sánchez Blanco

11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO

Necesito imprimir las nóminas y mi compañero Alfonso si podía pero yo no puedo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154253 (RESUELTA): BALLESTEROS DE CVA. - JUSTIFICACIONES INCIDENCIAS 2021 Y 2022

Compruebo justificaciones de las incidencias 2021 y 2022 y envío correo a Delegac. (recibido correo Ayto.) - Ver si h... Charo Segura Martínez

11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154252 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGOS

Al intentar modificar un dato de un cargo, en este caso la fecha, salta un error. El error da siempre en cuanto inten... Nuria Pastor Pérez

10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154250 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #154249 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD

Matey nos solicita el cambio de contraseñas de dos clouds:
cloud\maranchon: 92Vsxh4bYK9@
cloud\maranchon2: mtVt... Sergio Velázquez Martín

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154248 (RESUELTA): GESTIÓN BAJAS IT

-Cliente consulta cómo regularizar una baja por IT en la nómina del mes siguiente.
-Generación ficheros FDI y revisi... Jorge Gonzalez

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154247 (RESUELTA): BONIFICACION MAS DE 25 AÑOS ANTIGUEDAD

Buenos días
Tengo el vehículo GC4420C que tenía una bonificación del 100% por tener más de 25 años de antigüedad e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154246 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO ENVIADO A EJECUTIVA

Buenos días, necesitamos contactar con vosotros para resolver una duda sobre
la información que genera el fichero el... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET

Mónica necesita que se conecten ambas aplicaciones para evitar duplicar acciones, solicita nuestra ayuda.
![](clipb... Sergio Velázquez Martín

10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154244 (RESUELTA): COMPROBACION FICHERO AGUA

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 28 sept... Vicente Gómez Peña

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154243 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL 2022

Llama Maribel, ha subido el xml de la Cta. Gral. y al validar le da error en xml que impide su presentación (línea 22... Charo Segura Martínez

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154242 (RESUELTA): EMBARGO SEGURIDAD SOCIAL

Se ha modificado el formato A009 de la SS, tanto en la solicitud como en la recepción de información. Adjunto nuevo f... Alvaro Fernández Gutierrez

10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #154241 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2021 DIPUTACION DE CACERES

Borrar carga de lectura de los ficheros leídos y creados como 'BORRAR VICENTE'. Vicente Gómez Peña

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240 (RESUELTA): EMISIÓN PADRÓN

Buenos días,
Se ha observado que en uno de los últimos padrones emitidos, se han emitido los correspondientes a co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) VISITAS VISITAS #154239 (VISITADO): AT.: DAVID GÓMEZ - VISITA PRESENCIAL GALAPAGAR

Buenos días,
¿Sería posible visita presencial a Galapagar mañana?
Muchas gracias y un saludo,
Nuria Hernando d... Anónimo

10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154238 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 2 oct 2023 a las 14:59... Vicente Gómez Peña

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154237 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR PPTO. Y CONFIRMAR

Llama Dioni, ha hecho MC y también ha metido las partidas en el Ppto. inicial x eso lo tiene desnivelado, las a a qui... Charo Segura Martínez

09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154236 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Seguimos con la sede electrónica sin estar operativa.
Rogamos arreglo lo antes posible.
Saludos... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154235 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154234 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022

Fechas del alcalde incorrectas, las modifica y se le soluciona.
Datos de las fechas incluidas en el fichero Inmaculada Sánchez Blanco

09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154233 (RESUELTA): C34

Asistencia para generar el c34 de un único trabajador Ruben Velasco Bohoyo

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154232 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO -

INSTALACION DE UN NUEVO CERTIFICADO -CADUCADO EL SELLO DE ORGANO EN DIC. 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154231 (RESUELTA): PROBLEMA EN EMISIÓN DE CERTIFICADOS - FIRMAS ASOCIADAS

Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Ángela de Barbastro, a la hora de emitir un certificado de convivencia his... Sergio Velázquez Martín

09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154230 (RESUELTA): FACTURA 8656/2023

Por error en la factura de embargos AEAT nº 8656/2023 se dio por pagado el expediente 002013020682, siendo el correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154229 (RESUELTA): EMBARGO C63

EMBARGO C63 ING . NO SE HA APLICADO BIEN EN EL PROGRAMA. SE RECIBE EN EL BANCO EL IMPORTE CORRECTO 9570.66 €, PERO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154228 (RESUELTA): CAMBIO DE TIPO DE TRIBUTO NO PEDIDO

Para resolver la incidencia140257, habéis decidido cambiar el código del tributo ARRENDAMIENTO DE CANTERAS de "AC" a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #154227 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01498 - AYUNTAMIENTO DE CALPE - ATMGM/2023/02113

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALPE Fecha de envío: 03/10/2023 08:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02113
Objeto: S... Anónimo

08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #154226 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE IMPORTAR ELEMENTOS DE GESTIÓN DESDE EXCEL

Buenos días:
Para la gestión de los recibos de actividades extraescolares utilizamos archivos de Excel con los dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154225 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN ATM CONTABILIDAD

Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos solicitaste ayer, adjunto remito la clave de activación del producto; es la... Sergio Velázquez Martín

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154224 (RESUELTA): MOVIMIENTOS PENDIENTES DE PAGO

Le indico como ver desde modulo de facturas las que están registradas y reconocidas pendientes de pago y también desd... Inmaculada Sánchez Blanco

08:36 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154223 (RESUELTA): UNIÓN DE BASES DE DATOS

Disponemos de 2 bases de datos diferentes, una para el personal laboral y otra para el personal funcionario, CON EL M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154222 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS

DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez

08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154221 (RESUELTA): NOTIFIACIONES DECRETO E INICIO

Buenos días:
¿Podríais ayudarme?. De las dos remesas de decreto de inicio que han firmado, he creado las de notifi... Rocio Gonzalez

07:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154220 (RESUELTA): ERROR

Buenos dias no me permite añadir un expediente a la remesa de puntos de noviembre. El expediente es el nº 2023-01059.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154219 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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