Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

23/10/2023

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155682 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01767 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2023/02373

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 23/10/2023 23:25:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02373
Objeto... Anónimo

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155681 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01720 - AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR - ATMGM/2023/02335

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR Fecha de envío: 23/10/2023 23:21:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02335
Objet... Anónimo

17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155680 (RESUELTA): FINIQUITOS

No le salían bien los cálculos. Beatriz Mendez

16:52 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #155679 (RESUELTA): DUDAS CEMENTERIOS

dudas cementerios David Gómez Suárez

16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155678 (DESCARTADO): INCIDENCIA

Buenas tardes.
Detallo a continuación una incidencia sobre dos remesas que generé en su
momento(están marcadas en a... Anónimo

15:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #155677 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CIBERSEGURIDAD

Isabel ha llamado (tlf. 635.53.11.40) porque parece ser que han sufrido el hackeo de una de sus cuentas de correo ele... Sergio Velázquez Martín

15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155676 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA

No pueden acceder a documentos soporte
Sergio Velázquez Martín

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155675 (RESUELTA): MODELO 347

Quiere saber si se pueden recuperar los 347 de otros ejercicios desde la aplicacion Inmaculada Sánchez Blanco

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión seguros sociales y ficheros de confirmación Jorge Gonzalez

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155673 (RESUELTA): IT Y ATRASOS

Ver listado donde cotejar las It. se le graban pero luego no le salían en nominas, en meses anteriores. Consulta para... Beatriz Mendez

14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155672 (RESUELTA): CODIGO DE PROFESIÓN

Al crear los trabajadores no le graba y lo hemos intentado de varias formas. al final tiene que escribirlo, para grab... Beatriz Mendez

14:46 C) ATMGERES CONSULTA #155671 (RESUELTA): REPUDIAR DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama el usuario porque no sabe, no se acuerda cómo repudiar un documento recibido. Me conecto con él y l... Iñigo Puentes Sanchez

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155670 (RESUELTA): CAMBIOS DE CATEGORÍAS

modificar cambio de puestos, categorías y grupo cotizacion. crear complementos específicos. Beatriz Mendez

14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #155669 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE

![](clipboard-202310231435-g1v9i.pn... Sergio Velázquez Martín

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #155668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente tiene dudas si ha metido la paga extra de junio en los atrasos. Se lo reviso Jorge Gonzalez

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155667 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia ante diferencias en los cálculos del programa y seguridad social. Ruben Velasco Bohoyo

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155666 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Enseño al cliente a comparar los ficheros de cálculo de la SS con los datos del programa Jorge Gonzalez

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155665 (RESUELTA): ADMINISTRADO DISTINTO O INCORRECTO EN ELEMENTO DE GESTIÓN Y SEP

4912254VK1941S0001JX
MORENO ANTONIO JULIAN (Incorrecto) 51319480V
ANTONIO JULIAN MORENO (Correcto) 51319480V (mar... Jose Luis García González

13:58 C) ATMGERES CONSULTA #155664 (RESUELTA): NO LE APARECE FACTURA RECIBIDA POR SEDE ELECTRONICA

CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas a la hora de visualizar factura del pasado día 4 de octubre que indic... Iñigo Puentes Sanchez

13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155663 (RESUELTA): PA / FACTURAS

PA / factura. Tiene unas facturas que han asociado a un PA, el Ado sobre PA es con RC. Se han equivocado de expedient... Nuria Pastor Pérez

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155662 (RESUELTA): NO SE CARGA ARCHIVO

Buenos días,
El motivo del ticket es para el Ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
Al intentar cargar el archivo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP

Buenos días, me están entrando desde hace tiempo mails de Correos, comunicando que hay errores en los ficheros SICER.... Anónimo

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155660 (RESUELTA): IRPF

Consulta sobre IPRF tras acogimiento de menor por parte de un trabajador. Ruben Velasco Bohoyo

13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155659 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Anticipos de caja fija.
Cámara de cuentas y Autoriza no tienen interventor no hay claves. La cuenta General no tiene... Inmaculada Sánchez Blanco

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155658 (RESUELTA): PAGO DELEGADO

CLIENTE SOLICITA DIFERENCIAR LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO CON Y SIIN PAGO DELEGADO. SE CREA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO P... Jorge Gonzalez

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #155657 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante consultas sobre el procedimiento para el abono de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #155656 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO TRIBUTARIO DÉBITO 2300052939

Cambio domicilio tributario débito 2300052939 Jose Luis García González

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Programa no vincula la partida presupuestaria de indemnización porque acude al concepto de abono de origen, se lo cor... Jorge Gonzalez

13:14 C) ATMGERES SOLICITUD #155654 (RESUELTA): CREAR SOLICITUD AL MINHAP PARA CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE

Llamo al usuario por otra incidencia previa y me expone que necesita cambiar el certificado asociado a FACE. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez

13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #155653 (RESUELTA): SOLICITUD

Buenos días, necesito la solicitud de instalación de Ángel Ayala de Padrón
saludos
[Ayuntamiento de Ribat... Anónimo

13:10 E) ATMPMH CONSULTA #155652 (RESUELTA): GENERAR LISTADO NACIMIENTOS

Conexión con Ayuntamiento, obtener listado delos nacimientos en el año 2022. Mercedes Carrasco Crespo

13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155651 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%

Solicitud de presupuesto para la subida del 0,5% correspondiente al año 2023 por parte de Lola Sajardo (Secretaria/In... Ruben Velasco Bohoyo

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155650 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO SOPORTE

M. MAR - DOCUMENTO RELACION DE FACTURAS - FIRMAR LA INTERVENTORA Y EL CONCEJAL DE HACIENDA Maite Vilches de la Torre

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #155649 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR 2023

CARMEN - PAGO A JUSTIFICAR - EXPT. 2/2023..2613 - CAMBIAR IMPORTE DE PAGO AL ACREEDOR Maite Vilches de la Torre

12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155648 (RESUELTA): ERROR DE FIRMA POR PARTE DE UN CARGO

Llama la usuaria porque un cargo está teniendo un error a la hora de firmar unos decretos de inicio. Jon Sandes

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155647 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA BUSQUEDA DE OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz

12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155646 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION

NOS GUSTARIA QUE LA CARTA DE ICIO TUVIERA UNA EXPLICACION AL CONTRIBUYENTE DE COMO SE CALCULA LA TASA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645 (RESUELTA): DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO

Buenos días,
Los documentos denominados Cargo de Voluntaria, que son documentos que
tiene predefinido un circuito... Anónimo

12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #155644 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS

Buenos días, nos gustaría que nos concediesen permisos a algunos de los trabajadores del Dpto. de Rentas (Administrac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643 (RESUELTA): CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES

Solicito que la persona abajo indicada, perteneciente a Urbanismo, pueda acceder a los expedientes de recaudación rel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155642 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINA DE ATRASOS OCTUBRE

Conexión con Ayuntamiento, ayuda para aplicar la subida del 0,5 % en el mes Octubre ( nómina de atrasos desde enero a... Mercedes Carrasco Crespo

12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155641 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Ingresos y pagos a pendientes de aplicación con que fecha aplicarlo a presupuestario
Modulo de fras varias dudas. Inmaculada Sánchez Blanco

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155640 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

Me consulta una dudas que tiene en listados de costes Beatriz Mendez

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155639 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONSULTA DEUDA VIVA DE PRESTAMO Mónica Acevedo Sanz

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155638 (RESUELTA): DATOS PARA RELLENAR LAS LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO

Como sacar un resumen de los estados de gastos e ingresos por capítulos.
Listado del presupuesto modelo O375 Inmaculada Sánchez Blanco

11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #155637 (RESUELTA): PADRON

Desde la opción listados -> Resumen de habitantes por unidades poblacionales al obtener el listado el resultado no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155636 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO VVA DE LA FUENTE

Buenos dias,
Necesito instalar contabilidad y padrón en un equipo.
Conchi Ramos,
Tfno: 967396000
Gracias
--
... Anónimo

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155635 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155634 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - XML 3T

Llama Noelia, generando fichero xml 3T dice que le daba error en la ruta. Me he conectado y se ha generado el fichero... Charo Segura Martínez

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155633 (RESUELTA): ATRASOS

Información para realizar los atrasos, no habían visto el pdf. le indico donde esta. Beatriz Mendez

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155632 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS SEGUROS SOCIALES

Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar los ficheros de los seguros sociales para cargarlos en la aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155631 (RESUELTA): EXTP. FACT. INCLUIR EN EXPT. CORRECTO

INMA - EXPT. 2/2023..1039 Y 1040 DE FASE P INCLUIDAS EN TRANSF. BANCARIA - ELIMINAR DE LAS TRANSF. BORRAR EXPT. E INC... Maite Vilches de la Torre

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA

Al ir a cargar el fichero txt del padrón del agua en GIT WEB, recaudación-cobros-comunicaciones-deudas externas...no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155629 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:31 A) LEGANES INCIDENCIA #155628 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES PARA PUBLICAR BOE

Buenos días hemos detectado que hay varias liquidaciones que tiene introducido los dos intentos de notificación para ... Anónimo

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155627 (RESUELTA): ATRASOS 2022

CLIENTE QUIERE REGULARIZAR LAS BASES DE UN TRABAJADOR, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez

11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155626 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022

No sabe como seleccionar la ruta para dejar el fichero de la cta. gral Inmaculada Sánchez Blanco

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155625 (RESUELTA): REM. TESORERÍA – REM LIQ. TESORERÍA.

Rem. Tesorería – Rem liq. Tesorería. Duda entre un remanente y otro, diferencia Nuria Pastor Pérez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155624 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN

Formalización. Tiene descuadrada la cuenta de formalización. Me conecto para revisar esa diferencia. Es por una nómin... Nuria Pastor Pérez

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155623 (RESUELTA): FIANZA

Fianza. Cambiar cuenta. Me conecto al servidor y cambio por las tablas la cuenta contable Nuria Pastor Pérez

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155622 (RESUELTA): FIANZA

Fianza. Modificar cuenta. Quiere modificar la cuenta bancaria pero en ese movimiento no se puede. La doy opciones o s... Nuria Pastor Pérez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155621 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN

XBRL Liquidación 2022. No le cuadran los datos del calendario de tesorería ni los ajustes SEC de la cuenta 413.
Me c... Nuria Pastor Pérez

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155620 (RESUELTA): LISTADO GENERAL

CLIENTE NECESITA GENERAR DOS LISTADOS A FECHA DE 01/01/22 Y 01/12/22 Jorge Gonzalez

10:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155619 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #155618 (RESUELTA): DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN

Llama la usuaria porque no tiene permisos para ejecutar unos expedientes pero necesita seguir tramitandolos. Jon Sandes

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #155617 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con Ayuntamiento, error al acceder desde el acceso directo a la aplicación.
Copia ejecutable en la rut... Mercedes Carrasco Crespo

10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON

Buenos días.
Desde la propuesta de liquidaciones (nº propuesta 23/036) hemos generado la notificación colectiva y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #155615 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

CLIENTE TENÍA FORZADOS LOS ABONOS Y POR ESTE MOTIVO NO SE HA SUBIDO EL IMPORTE Jorge Gonzalez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155614 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE O SOBRE UN EXPTE.

Conexión con Ayuntamiento pues al contabilizar la fase A,D,O por separado. Mercedes Carrasco Crespo

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613 (RESUELTA): REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA

Buenos días
Al registrar una devolución de fianza de la deuda 2200063589, aparece el aviso SE HA PRODUCIDO UNA INCID... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155612 (RESUELTA): CONSULTA AYTO CAMPILLO ALTO BUEY

Asociar una fra. a fase D para poder contabilizar la O. Le daba problemas con la aplicación pero cuando me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155611 (RESUELTA): IRPF

REVISIÓN IRPF TRABAJADORES PROCESO ESTABILIZACIÓN, CALCULA EN OCTUBRE Y COMO TIENEN CAMBIO DE CONTRATO EL PROGRAMA EN... Jorge Gonzalez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155610 (RESUELTA): ARÉVALO - ERROR AL ENTRAR EN LA APP

Llama Ana, le da error al entrar en el programa y al actualizar otros compañeros si han entrado ok
Me conecto, actua... Charo Segura Martínez

10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155609 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EXPLICACIÓN A ESTO

Buenos días:
Por favor, nos podéis modificar en el NIF., se ha puesto por error STOYCHEV y nos lo ha cogido el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155608 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ FACTURA CON IVA

Llama Luis, me conecto, en el PJ nº 12 tiene una fra. con IVA de los veterinarios
Le corrijo el pte/aplicado de la ... Charo Segura Martínez

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155607 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHA LIMITE PARA LA REMISION DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155606 (RESUELTA): LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA ESTADO A CONFORMADA.

LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA EL ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA Y URGE PAGARLA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605 (RESUELTA): ERROR EN FIE'S

Desde el departamento de informática no conseguimos imprimir los ficheros FIE desde el programa de nóminas en ningún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604 (RESUELTA): DAR ACCESO A ATM

SE SOLICITA DAR ACCESO, USUARIO Y CONTRASEÑA PARA :
SANDRA BERMELL GARCIA
ANA YUBERO YUBERO
MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO EN CONTABILIDAD

Buenos días, tras abrir la incidencia 155259, y posteriormente la incidencia 155596, en la que poníamos el siguiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 D) NOMINAS CONSULTORIA #155602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01763 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02371

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA Fecha de envío: 23/10/2023 09:33:01
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155601 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en la L13 y en un trabajador de baja IT Beatriz Mendez

09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155600 (RESUELTA): ANULAR COBRO EMBARGO

Anular cobro embargo David Gómez Suárez

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155599 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155598 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DEL REMANENTE DE TESORERÍA

Seguimiento del Remanente de Tesorería. No encontraba donde estaba la opción Inmaculada Sánchez Blanco

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597 (RESUELTA): INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN

Buenos días, tengo que instalar el programa de contabilidad (conta) a
algunos miembros de la corporación, me podéis ... Anónimo

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596 (RESUELTA): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO

Buenos días, el usuario Juan Carlos García Blázquez, JCGARCIA, al intentar asociar un documento al expediente del tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155595 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES

CLIENTE NECESITA SABER QUE TRABAJADORES TIENEN ATRASOS Y YA NO SIGUEN EN ACTIVO Jorge Gonzalez

09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155594 (RESUELTA): QUITAR INVERSIONES DE LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2022

Quitar inversiones de la prorroga del presupuesto 2022.
Eliminar las aplicaciones del capitulo 6 y confirmar el pres... Inmaculada Sánchez Blanco

09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155593 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET

DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET A LA SIGUIENTE PERSONA:
Beatriz Portillo Uzquiano con DNI: 48284786N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #155592 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN BASURA

Cuantificar cuantos son de cada epígrafe Jose Luis García González

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155591 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

No reconoce el tercero en la fase P, le digo que tiene que darme conexión para solucionarlo por las tablas, dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:52 C) ATMGERES SOLICITUD #155590 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA DE LA INSTRUCTORA

CENTRALITA. Llama la compañera Patricia con la solicitud que revisemos con ella la firma administrativa de La Instruc... Iñigo Puentes Sanchez

08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES

El jefe de servicio de la policía local Juan Jo´se Gimeno Gimeno con el dni 52704323F
No le aparece en su menú del ... Anónimo

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588 (RESUELTA): TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
Solicito la instalación de los expedientes tributarios en el proyecto de cara a comenzar con su trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, L03

CLIENTE NO SABE GENERAR L03, LE ENSEÑO Jorge Gonzalez

08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR

Buenos días,
Hemos detectado que en las notificaciones de las denuncias de radar aparecen las fotografías cortada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155585 (RESUELTA): REMESAS 3607-3608-3609 Y 3610

Buenos días, casi todos los días no están saliendo remesas en las que hay alguna notificación sin registro de salida ... Anónimo

20/10/2023

18:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #155584 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01746 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02358

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 20/10/2023 18:26:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02358
Ob... Anónimo

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155583 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en materia de la subida del 0,5% de octubre para la realización de atrasos Ruben Velasco Bohoyo

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155582 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - MC Y GFA

Llama Sara, varias consultas de MC y GFA Charo Segura Martínez

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155581 (RESUELTA): GENERAR XML 2022

M. LUISA - Generar fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155580 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

REPASO GENERAL ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155579 (RESUELTA): RELACION FACT. PASAR A PA

CARMEN - relacion de facturas de 23022 cambiar aplicacion presupuestaria y contabilizar la fase PA Maite Vilches de la Torre

14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155578 (RESUELTA): IMPRESIÓN DOCUMENTO

Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado de empadronamiento, no muestra el documento.
He actualizad... Mercedes Carrasco Crespo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155577 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU

Buenas tardes,
Hago llegar el siguiente correo por el tema de la publicación TEU.
Me gustaría que me informaran de ... Anónimo

14:31 I) CLOUD SOLICITUD #155576 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

No reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones, enviamos clave pública de la nueva alcaldesa a travé... Maria del Carmen Martínez Mata

14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155575 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS IAE

problemas carga ficheros iae David Gómez Suárez

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574 (RESUELTA): ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP

Según hablado con Cristina, quisiera aclarar el momento en que determina si se bonifica o no a un contribuyente por t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #155573 (RESUELTA): CONSULTA DE LA URL DE LA APP FIRMOVIL

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro con dudas en un móvil que no funciona la app Firmovil. Me indica lo que le sucede ... Iñigo Puentes Sanchez

14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #155572 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON

Sergio Velázquez Martín

14:14 C) ATMGERES CONSULTA #155571 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE UN EQUIPO NUEVO Y NO SABE POR QUÉ

CENTRALITA. Llama el usuario con problemas en un equipo nuevo, le han cambiado de equipo, esgrime que han realizado u... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155570 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA EXPLICARLE COMO PUEDE SACARSE EN EXCEL LA VINCULACION JURIDICA POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155569 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADO EN EXCEL VINCULACION JURIDICA POR APLIACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155568 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

CLIENTE PREGUNTA SI EL PROGRAMA APLICA DIRECTAMENTE EL INCREMENTO O TIENE QUE HACERLO ELLA, LE EXPLICO CÓMO TIENE QUE... Jorge Gonzalez

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567 (RESUELTA): RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO

Buenos días,
Por favor, tengo deudas de dos contribuyentes que constan en el Estado como "Pendiente (Fraccionada)" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155566 (RESUELTA): BAJAS IT Y INCREMENTO 0.5

REVISIÓN BAJAS IT Y EXPLICACIÓN INCREMENTO 0.5 Jorge Gonzalez

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0,5%

Asistencia en materia de seguros sociales y dudas sobre la subida practicada del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:55 C) ATMGERES SOLICITUD #155564 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo28 le ha caducado la contraseña, por favor generar una nueva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155563 (RESUELTA): EXPTE 19300_2023 _MARIA ESMERALDA MONTES MARTINEZ

Buenos días, estoy tramitando un recurso contra un embargo ejecutado a través de cuentas bancarias y cuando miro la i... Anónimo

13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155562 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR

Buenos días,
El programa me da aviso que la licencia caducará el 31 de octubre. No sé
que hay que hacer para arr... Anónimo

13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155561 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN

DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL DÍA 19/10/2023 SE NOS HA PRODUCIDO UN ERROR EN LA VENTANA DE CONTABILIZACIÓN DE SUB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 I) CLOUD SOLICITUD #155560 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Buenas, me ha pedido Pedro Pradillo que reseteéis por favor, clave para este usuario:
cloud\villanueva.carl... Maria del Carmen Martínez Mata

13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #155559 (RESUELTA): PROBLEMA DE CLOUD9

REINICIO DE SESION POR PETICION DE LA USUARIA Sergio Velázquez Martín

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155558 (RESUELTA): DIRECCIONES NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO

Buenos días,
cuando emitimos las remesas de las notificaciones de apremio, a la hora de emitirlas seleccionamos la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #155557 (RESUELTA): TRATAMIENTO DE LAS DEUDAS EN LA CONCLUSIÓN DE UN CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días, sobre el contribuyente con NIF: 54978871Q (Nuñez Vázquez Angélica) en su día entró un concurso de acreed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155556 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155555 (RESUELTA): VILLAMANTA - MODIFICACIÓN PLANTILLA DILIGENCIA DE INMUEBLES

Buenos días,
He intentado modificar la plantilla Inmuebles. Diligencia de embargo de Villamanta (seleccionando un ... Azahara Mayoral

13:14 E) ATMPMH CONSULTA #155554 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES

Conexión con equipo de LIDA del SA.T.M. de Diputación , pues salta mensaje de error al intentar cargar fichero de er... Mercedes Carrasco Crespo

13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #155553 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES 51

![](clipboard-202310201314-l6r2... Sergio Velázquez Martín

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155552 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE 2023

Conexión con Ayuntamiento, seguros sociales del mes de septiembre 2023 el importe en uno de los trabajadores activos... Mercedes Carrasco Crespo

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL

En la cuenta de cotización correspondiente aparecen dos trabajadores pero no el importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #155550 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549 (RESUELTA): PEDIR TERMINALES NUEVOS

necesitariamos dos lectores de huellas para dos edificios biblioteca y juventud nos podrian dar presuesto gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155548 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

Cliente no tenía los trienios laborales en la tabla correspondiente Jorge Gonzalez

12:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155547 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Realización de la subida del 0.5% correspondiente al 2023 así como de los atrasos pendientes de abono tras haber sido... Ruben Velasco Bohoyo

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155546 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADOS EXCEL

Asistencia para la generación de listados en excel para poder contabilizar la nómina de atrasos y del mes de octubre.... Ruben Velasco Bohoyo

12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #155545 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Remesa de gestión, se han modificado las tarifas de agua y se comprueba que se ha cargado correctamente Jose Luis García González

12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155544 (RESUELTA): DUDAS TRAMITACIÓN MULTAS.

Dudas tramitación multas. David Gómez Suárez

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155543 (RESUELTA): ERROR EN INGRESOS AL RECONSTRUIR

Al reconstruir la conta, sale el mensaje de error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR

Buenos días, me comenta el Tesorero de Daganzo, que la calculadora de intereses de demora de GITWEB, tiene un error e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #155541 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR DOCUMENTO

hola,
Está la Concejala de Cultura intentando firmar este documento y no le deja. Le da el error que os adjuntamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155540 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

Cliente tiene dudas sobre el incremento 0.5. No se lo ha aplicado a un concepto y le indique que realice los mismos p... Jorge Gonzalez

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155539 (RESUELTA): FICHEROS DE MULTAS C60 DESCARGADOS DE CAIXABANK QUE NO ME DEJA DESCARGAR EN GIT

Buenos días.
Estoy intentando descargar de forma manual unos dicheros de multas de Caixabank (porque no los cargan a... Anónimo

11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155538 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR

Revisión general perfil de dos trabajadores, CCC, antigüedad... Jorge Gonzalez

11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #155537 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION DE DOCUMENTO DE ADMINISTRADOS

Llama la usuaria porque ha hecho un envió a firma de un externo por sede y aunque puede firmarlo y en GERES consta co... Jon Sandes

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155536 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2022RECA00041

--Buenos días:
Adjunto Decreto firmado de forma manual para que por favor se
incluya en el expedinte 2022RECA000... Anónimo

11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155535 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO FASE 3

Problemas fichero fase 3 David Gómez Suárez

11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155534 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Y ENVÍO SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155533 (RESUELTA): FICHEROS O

Buenos días ,me dijiste que contactara contigo esta semana para ver los ficheros O
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155532 (RESUELTA): RV: DÍA 16/10/2023 SALDO ERRÓNEO. NO RECOGE EL PERMISO DE REUNIÓN DEL COLEGIO.

Buenos días,
Adjunto incidencia, de una trabajadora.
Ya nos decís algo al respecto.
Muchas gracias y un salu... Anónimo

11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155531 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS

Conexión con Ayuntamiento, error al acceder a la aplicación de nóminas desde el escritorio de el equipo, salta mensaj... Mercedes Carrasco Crespo

11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155530 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DESDE EL ACCESO DIRECTO DEL ESCRITORO, SALTA MENSAJE DE ERROR ( adjunto captura de pantalla ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155529 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ORDINAL BANCARIO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155528 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

CLIENTE TIENE DUDAS DE CÓMO GENERAR EL INCREMENTO A LOS LABORALES Jorge Gonzalez

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155527 (RESUELTA): LISTADOS TRABAJADORES

REVISIÓN GENERAL LISTADOS TRABAJDORES Jorge Gonzalez

10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155526 (RESUELTA): SARAY . PROBLEMAS CUENTA BANCARIA

Saray . Problemas cuenta bancaria David Gómez Suárez

10:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155525 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Sanción 43262, cambio de titular de la sanción y para notificar a la nueva empresa hay que anular notificación creada... Jose Luis García González

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155524 (RESUELTA): DIRECCION ERRÓNEA

Buenos días, el justificante que entrega el cajero automático del ayuntamiento cuando se realiza un pago, lo saca con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155523 (RESUELTA): CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60

CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60 David Gómez Suárez

10:02 E) ATMPMH CONSULTA #155522 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Conexión con Ayuntamiento, alta habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo

09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD

Buenos días, estoy sacando los costes del año 22 de los seguros sociales por trabajadores y entidad, pero he calculad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155520 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155519 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155518 (RESUELTA): DUDAS IVTNU - ERA LOLI

Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517 (RESUELTA): CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS

Hola, buenos días.
Al revisar varios ficheros de devoluciones nos hemos dado cuenta que tenemos algunos del mes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155516 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y CAMBIOS EN EL NOMBRE DE LA REMESA

Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155515 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS

Tiene que crear primero la parte de la económica y luego la aplicación presupuestaria.
Inmaculada Sánchez Blanco

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun... Anónimo

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340

Buenos días;
Tenemos pendiente de aplicar un importe correspondiente a la deuda 2311004340 que es una multa que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155512 (RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL

Cliente necesita sacar un listado con los costes de la seguridad social de la entidad Jorge Gonzalez

08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155511 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES

Beneficios fiscales Jose Luis García González

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155510 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

CLIENTE NECESITA AYUDA PARA GENERAR LOS ATRASOS DADO QUE ESTABA APLICANDO MAL EL FILTRO DE BÚSQUEDA DE LOS CONCEPTOS ... Jorge Gonzalez

08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155509 (RESUELTA): BAJA REMESA NOTIFICACIONES

necesito anular la remesa 1371, hay un error en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #155508 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN ENLACE A PASARELA DE PAGO DESDE SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días,
Me consultan desde el Ayto. de cara a informar a los contribuyentes de la posibilidad de pago de deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 G) ATMARCHIVO INSTALACION #155507 (RESUELTA): DESACTUALIZADO - INCIDENCIA ARCHIVO FUENLABRADA

Están en la versión de archivo 1.0.0.5 y vamos por la a1.0.0.39 tienen errores en el módulo de Isad - G puede ser por... David Gómez Suárez

08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155506 (RESUELTA): LONGITUD COSIGO DE BARRAS

Buenos días, adjunto email de correos comunicándonos el error por la longitud del código de barras.
Esta misma inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5

CLIENTE NECESITA ENVIAR LAS BASES CON EL INDICADOR DE RECTIFICACIÓN, POR OTRO LADO, TIENE DUDAS DE CÓMO SE GENERAN LO... Jorge Gonzalez

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA

Buenos días
Tengo el apte bancario 0000255988 cruzado , con fecha 09012023, entrada sin
detalle, en la cuenta de ... Anónimo

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155503 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días. No podemos dar de alta vehículos. Nos pone una incidencia. No
se si tiene algo que ver pero al dar de a... Anónimo

08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES

ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES DE UN TRABAJADOR Y ERROR EN UNA L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155501 (RESUELTA): EXPTES 2023/TASAS/6821 Y 6195

Buenos días estos expedientes siguen si estar registrados de salida por notifica y el 2023/TASAS/6349 hemos detectado... Anónimo

19/10/2023

19:10 D2 ) ATMMULTAS CLOUD #155500 (RESUELTA): SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL

Buenas tardes;
Necesitamos que se creen 3 usuarios para el acceso a la ATMMultas y también la creación de 3 cloud ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:51 P) PMO INSTALACION #155499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01732 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02215

Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 19/10/2023 17:42:39
Nº de expediente: ... Anónimo

16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155498 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... Anónimo

16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155497 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:31:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... Anónimo

16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155496 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB

Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a GITWEB?(OS ADJUNTO PANTALLAZO PARA QUE LO V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155495 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494 (RESUELTA): DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090)

LAS DEUDAS ANTERIORES CREAN INCIDENCIA COMO DESCONOCIDO, EXISTE LA DEUDA PERO NO LA CRUZA (PAGADO POR INTERNET PTE.CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155493 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN

ERROR EN VINCULACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155492 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO ATRASOS SECRETARIO COMISION DE SERVICIOS

ADJUNTO INCIDENCIA EN CALCULO ABONO ATRASO SUBIDA 0.5 DE ENERO A SEPTIEMBRE RELATIVA AL TRABAJADOR QUE FINALIZA CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155491 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia a Ainhoa en ficheros de cálculos, queda pendiente tras revisar que no habían sido solicitados los correspo... Ruben Velasco Bohoyo

15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155490 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155489 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VARIAS LLAMADAS: PMP, MOROSIDAD, LIQUIDAC. TRIMESTRAL

Varias llamadas y conexiones con Esther y José Manuel Charo Segura Martínez

14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155488 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR BENEFICIOS FISCALES 2023

Error al calcular beneficios fiscales 2023 Jose Luis García González

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155487 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAR FIRMA Y ACTIVAR FIRMA DIGITAL EN NUEVO CARGO

Llama José Miguel, me conecto y vemos la delegación de firma del interventor al interventor en funciones, le faltaba ... Charo Segura Martínez

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155486 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía de El Viso de
San Juan la contraseña para acceder al prog... Anónimo

14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155485 (DESCARTADO): (NO SUBJECT)

Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía la contraseña
para acceder al programa de denuncias.
... Anónimo

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS

Buenos días. he realizado los pasos que nos habéis indicado para hacer los atrasos pero no me genera ninguno. He debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155483 (RESUELTA): RELACION FACT.

VICKY - crear relacion de facturas de Telefonica - listado de vinculación - fichero lineas fundamentales 2024 Maite Vilches de la Torre

14:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155482 (RESUELTA): CONTRASEÑA

Hola buenos días desde la Jefatura de Policía de El Viso de San Juan le
solicito la contraseña del programa para ve... Anónimo

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155481 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Facturas face. No la están entrando facturas face, solo algunas. No puede ser. No trabajan con gestiona. Miran la hue... Nuria Pastor Pérez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155480 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR CANCELACIÓN FIANZA Y TRANSFERENCIA

Llama Jose, le digo y hacemos ejemplo de borrar la cancelación de una fianza, le queda otra que hará ella, cambió el ... Charo Segura Martínez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155479 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene un proyecto en el que tiene que hacer una devolución de parte de la subvención Nuria Pastor Pérez

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155478 (RESUELTA): LISTADOS LIBROS

Listados libros. Tiene que listar los libros, los estuvo listando con Pilar pero hicieron el 2023. Ya los tiene impre... Nuria Pastor Pérez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155477 (RESUELTA): LIQUIDACION 2022

ALEJANDro - cumplimentar formularios en AUTORIZA liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155476 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Quiere saber qué toma como fecha de efecto el PMP, si es la fecha de la O. La explico que es la fecha de co... Nuria Pastor Pérez

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155475 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas contabilizadas en O. Esa relación tenía que haber tirado de un RC que ya ten... Nuria Pastor Pérez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155474 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / IMPRESIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA

Transferencia. En los listados de orden de transferencia ahora el ordinal bancario sale con asteriscos. En tesorería ... Nuria Pastor Pérez

13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155473 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155472 (RESUELTA): LISTADO

Listado. En el Ayto presentan un listado de gasto corrientes. Quiere saber si nosotros tenemos algún listado de ese t... Nuria Pastor Pérez

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155471 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155470 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO DEPURAR FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155469 (RESUELTA): ERROR 63 INVALIDANTE

![](clipboard-202310191342-ltie... Sergio Velázquez Martín

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468 (RESUELTA): COBROS

Los cobros por ventanilla no tiene en cuenta la fecha que se indica de apunte, genera el apunte con la fecha de ingre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155467 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA

FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA. NO SABEMOS COMO CORREGIRLOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155466 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR LOS DATOS QUE TENEMOS PENDIENTES POR MANDAR Mónica Acevedo Sanz

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL

Buenos días,
Según conversación telefónica con Jonay el informático, intento explicar un
poco el tema del que había... Anónimo

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155464 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

SARAY- expt. 2/2023..705 con fases desde RC/ A/ D / O / P Y R - le movimiento de Blanca se hace un reintegro por erro... Maite Vilches de la Torre

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155463 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155462 (RESUELTA): PROBLEMA DE ENVIO DE DOCUMENTOS A GESTDOC

Sergio Velázquez Martín

13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #155461 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE REMESA

Notificaciones liquidaciones de remesa
Adjunto manual Jose Luis García González

13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREOS NO RECIBIDOS POR TRABAJADORES// CALENDARIO DE DIAS LIBRES ANULADOS

Hablanco con Mamen y Vanesa hoy me comentan que desde hace un tiempo los trabajadores no reciben el correo avisando d... Celia Pino

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155459 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155458 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A FIRMA DE UN DOCUMENTO

Llama la usuaria porque cuando intenta enviar un documento a firma dentro de un expediente (3621/2023) la administrac... Jon Sandes

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155457 (RESUELTA): NO INCORPORACION DE TRABAJADOR FIJO DISCONTINUO

Buenos días
Se hizo el llamamiento a un trabajador fijo discontinuo que renunció a incorporarse al puesto de trabajo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #155456 (RESUELTA): UNIFICACION DE ADMINISTRADO

Llama la usuaria ya que necesitan unificar un administrado pero no encuentra los administrados. Jon Sandes

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155455 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS

ALICIA - esta revisando la cuenta de IRPF y no le cuadra los importes con la cuenta - falta pasar de la cuenta al co... Maite Vilches de la Torre

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA NO DEJA DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE

Buenos días:
Tenemos un caso en Fresnedillas que como identificación solo nos aporta pasaporte, y no da la opción ... Rodolfo Cardoso

12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155453 (RESUELTA): JUAN JOSE GIMENO GIMENO

El responsable JUAN JOSE GIMENO GIMENO no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar los fichajes d... Ainhoa García Carpintero

12:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #155452 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS

Administración de cajas cobros manuales Jose Luis García González

12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155451 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA

Sergio Velázquez Martín

12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155450 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS

El usuario comenta que tiene un problema en la descarga de facturas, que al parecer no se le descargan. Jon Sandes

12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155449 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO

buenos días, adjunto otro marcaje de otro compañero en el que no contabiliza el tiempo cuando realiza una salida de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155448 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155447 (RESUELTA): APLICAR COBRO

tengo un ingreso correspondiente a una carta de pago y cuando voy a aplicar el cobro me dice que está fuera de plazo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #155446 (RESUELTA): MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN

Buenos dias,
usuario 21: cloud\bustarviejo21
podrían modificar el tiempo de desconexión por ausencia que tengo ... Anónimo

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155445 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155444 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP

hola, necesito sacar el ultimo plazo de sep y me he dado cuenta que hay gente que tiene algun plazo devuelto. Quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155443 (RESUELTA): MODELO 111

Asistencia en la incorporación de nóminas al modelo 111 Ruben Velasco Bohoyo

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155442 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE

M. SOL - ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACE CON CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE Maite Vilches de la Torre

11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155441 (RESUELTA): DATOS CTA GRAL 2022

BELEN - Como grabar en el programa de contabilidad datos adjuntos.
Anticipos de caja - cambiar aplicación a expt. 2... Maite Vilches de la Torre

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155440 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia debido a problemas de permisos para el aumento por conceptos y consulta sobre la tabla de específicos. Ruben Velasco Bohoyo

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO

Buenos días,
Estoy generando Notificaciones de Apremio a partir de la relación 13683 y al intentar hacerlo, se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155438 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS

Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar pagos TPV de ATM a GITWEB ya que no aparece pago en GITWEB.(OS ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155437 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

11:01 C) ATMGERES CONSULTA #155436 (RESUELTA): PUEDE RECUPERAR UN DOCUMENTO QUE NO QUIERE NI QUE APAREZCA COMO RECUPERABLE

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que brujuleando ha visto que el documento que hemos eliminado tiene la opción ... Iñigo Puentes Sanchez

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155435 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE GENERACION LISTADO DATA 11 EJECUTIVA AYTO JUMILLA

Buenos dias, he intentado imprimir el listado de la Data 11 de
Recaudación Ejecutiva sobre la Data de Bajas Atrm de... Anónimo

11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155434 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Hola, pago a comunicarles que estamos teniendo problemas con la firma de vacaciones. Se comprueba que en firmas de la... Anónimo

11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155433 (DESCARTADO): ORVE

Buenos días. Por favor, necesito que entren dos orve que hay pendientes.
Muchas gracias
--
Atte: Saludos
*... Anónimo

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Asistencia en el cálculo de atrasos de seguros sociales, la conexión es sumamente lenta. Queda pendiente revisar el c... Ruben Velasco Bohoyo

10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #155431 (RESUELTA): BORRAR UN DOCUMENTO DE UNA FACTURA DE FACE QUE HA INCLUIDO

CENTRALITA. Llama la usuaria para que me conecte con ella y le borre un documento que ha incluido en una factura FACE... Iñigo Puentes Sanchez

10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155430 (RESUELTA): ERROR EN GENERAR LIQUIDACION

ERROR EN GENERAR LIQUIDACION "CAJEROS AUTOMATICOS" EJERCICIO 2019 DE EUROCAJA RURAL, S.C.C. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155429 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE TERCEROS

no se puede importar, da error al final, pero no detecta errores al cargar el fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155428 (RESUELTA): FALLO EN SOLICITUDES DÍA ACTUAL

Hola abrimos nueva incidencia y siguen sin ponerse en contacto con nosotros ni solucionar todas las anteriores... Ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155427 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PADRONES CATASTRALES

Buenos días.
Les reproduzco a continuación copia de la comunicación que nos envían
desde las oficinas de Catastr... Anónimo

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155426 (RESUELTA): URGENTE: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO ERROR EL VALOR ES DEMASIADO LARGO PARA EL TIPO DE CHARACTER

Buenos días;
Desde Urbanismo del Ayto de Ciudad Real nos han enviado el error que se está produciendo en la creaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155425 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155424 (RESUELTA): LIMITACION DEL COMPUTO DE HORAS TRABAJADAS EN HORARIO FLEXIBLE.

Buenos días,
De acuerdo con la Instrucción para la Regulación del Control Horario aprobada en nuestro Ayuntamiento, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155423 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS

problemas notificaciones multas David Gómez Suárez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155422 (RESUELTA): VISUALIZAR DATOS FICHERO RECAUDACIÓN

Cuando van a cargar ficheros de la Reca a la Conta no le visualiza los datos al dar ver detalle.
El problema es po... Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155421 (RESUELTA): GENERACIÓN DERECHOS PLUSVALÍAS

Generación derechos plusvalías David Gómez Suárez

10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023

Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con los errores que aparecen al cargar el fichero de CARGO Nº 73/2023. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155419 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01729 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2023/02343

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 19/10/2023 10:00:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/0234... Anónimo

10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155418 (RESUELTA): DUDAS IVTNU

DUDAS IVTNU David Gómez Suárez

10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION

Buenos días,
Mi compañera y yo llevamos dos días sin poder acceder al Padrón de
habitantes. He llamado a Diputació... Anónimo

09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155416 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO

Se modifica el tipo de horario asignado de ALEMANY PLA, M CARMEN de tipo horario general a tipo Reducción de una hora. Ainhoa García Carpintero

09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155415 (RESUELTA): INCIDENCIA #154805. NO SE PUEDE ACCEDER A LAS FUNCIONES DE AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO Y GESTION DE SOLICITUDES.

Buenos días,
Hemos recibido un mensaje sobre la incidencia 154805 sobre el acceso a la función GESTION DE FICHAJES/A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 E) ATMPMH INSTALACION #155414 (EN CURSO): SELLO DE ÓRGANO -CONVENIO CON GESTIONA (INTEGRTACIÓN PADRÓN ATM)

Buenos días,
para la integración del padrón de Atm con Gestiona, me solicitan cumplimentar debidamente el formular... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155413 (RESUELTA): CONTAB. ORDEN SEÑALAMIENTO

ISRAEL - Relación de facturas par contabilizar por orden de señalamiento el reconocimiento y de otra relacion dejarla... Maite Vilches de la Torre

09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155412 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIA TRÁFICO

Hola buenos días,
En tráfico cambiaron el certificado que caducaba este viernes el lunes sin previo aviso, debido... David Gómez Suárez

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155411 (RESUELTA): EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 154631 "APLICAR INGRESO INDEBIDO"

Buenos días,
Les adjunto pantallazos en relación con la incidencia nº 154631.
Cuando iniciamos una incidencia sí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155410 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO

Adjunto certificado para que se cambie por el caducado Jose Luis García González

09:41 C) ATMGERES SOLICITUD #155409 (RESUELTA): NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ

Gema ha cambiado de ordenador y al entrar a Geres le da error el FACE, hay que hacer un ajuste que desconocemos como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155408 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Necesitaríamos hablar con vosotros.
El teléfono es el 918418002 ext 3190 o ext 3147
Muchas grac... Anónimo

09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155407 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Nos comunican las personas firmantes, que cuando un trabajador les manda una solicitud, no reciben ni... Anónimo

09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155406 (RESUELTA): SINCRONIZAR

Buenos días:
Sigo teniendo pendiente la incidencia n º 153034 para que me sincronicéis la dirección de ATM a GITWE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155405 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155404 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL

Buenos días, nos comenta una compañera que no se le computa el tiempo por salida asunto personal. Adjunto un documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155403 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SALDOS EN CUENTAS

Buenos días,
al incorporarme al puesto de trabajo he comprobado que la contabilidad esta desfasada desde inicios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre RNT y DLC Ruben Velasco Bohoyo

08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155401 (RESUELTA): MÓDULO DE SUBVENCIONES

En el expediente de subvención 006/2023 en la columna ACTU. FISC aparece un número 2 cuyo contenido nada tiene que ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155400 (RESUELTA): ERROR DESCRUZAR APUNTE EN NUMANCIA

No puedo descruzar un apunte de NUmancia, me da esta incidencia
No se ha podido descruzar correctamente el apunte
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES

al intentar imprimir servicios previos da error y no lo genera
muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #155398 (RESUELTA): LISTADOS FACTURACIÓN DE APUNTES

Listados facturación de apuntes resumen por conceptos Jose Luis García González

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155397 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO PONER EL CAMPO EXPEDIENTE EN EL SELECTOR DE COLUMNA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155396 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS DECRETO DE INICIO

En las remesas de inicio de multas tráfico y multas de fotorojo el número de expediente y de boletín se repite en tod... David Gómez Suárez

08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155395 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS BONIFICADOS

Dudas recibos bonificados David Gómez Suárez

07:01 A) LEGANES INCIDENCIA #155394 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE PROPUESTA DE BAJA INFAPLIC

Buenos días,
Con relación a la INCIDENCIA #153453, en el que se indicaba que el expediente nº 2023/RECA/05498.,... Anónimo

18/10/2023

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01719 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02336

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 18/10/2023 22:21:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02336
Ob... Anónimo

22:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155392 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO NO LEVANTA

Desde esta mañana el servicio de Correo de Geres no funciona, se queda en Amarillo.
Al intentar levantar el servic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #155391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01725 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02341

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 18/10/2023 19:09:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02341
... Anónimo

16:51 B) ASISTENCIA INSTALACION #155390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218

Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 18/10/2023 16:46:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... Anónimo

16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155389 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01473 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02121

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 18/10/2023 16:04:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02121
... Anónimo

16:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #155388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01728 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2023/02342

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/10/2023 15:55:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02342
Obj... Anónimo

16:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155387 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTA. URGENTE

Att Sergio
Sergio. Puedes llamarme???
Enviado desde Outlook para iOS<https://aka.ms/o0ukef> Anónimo

15:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155386 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - FRA.

Llama Raquel, consulta cómo poner la partida del 2023 en una fra. del 2021 para aplicarla al Ppto Charo Segura Martínez

15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385 (RESUELTA): DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS

Buenos días, desde gestión expedientes plusvalías, una vez subido el archivo del documento me indica subida completa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5

REVISIÓN SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0.5 Jorge Gonzalez

14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155383 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET

DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155382 (RESUELTA): GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES

Buenos días,
Me comentan en el Ayuntamiento, que con sus usuarios (al menos CMORENO y SUSANAV que pertenecen a urba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #155381 (RESUELTA): FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS

Necesitamos la configuración de la solicitud de información para finalidades tributarias del convenio AEAT-FEMP), as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155380 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia para crear partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155379 (RESUELTA): CONCEPTO NP / CUENTA.

Concepto NP / cuenta. Quieren cambiar la cuenta de un concepto no presupuestario, de un 30.011. A la 561. La indico q... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155378 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO

Líneas fund. Pto. Están subiendo esos datos a la plataforma correspondiente y están consultando lo que subieron el añ... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155377 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. En los listados de transferencias, ahora no sale el ordinal bancario, salen asteriscos. Se ha puesto a... Nuria Pastor Pérez

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA CUIDADO HIJOS

REVISO CON EL CLIENTE LOS SEGUROS SOCIALES, TIENEN GRABADO A UN TRABAJADO EN EL PROGRAMA CON LA SITUACIÓN ADMINISTRAT... Jorge Gonzalez

14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155375 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida salarial de la tabla de c.específico Ruben Velasco Bohoyo

14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155374 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO A GERES

Llama la usuaria porque le sale un mensaje de error que dice que el usuario no tiene asignado ningun departamento. Jon Sandes

14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #155373 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para darme acceso con su nuevo compañero el arquitecto para crearle el personal de ... Iñigo Puentes Sanchez

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155372 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación de Créditos por incorporación de remanentes, error en 2 aplicaciones.
Están intentando incorporar más i... Inmaculada Sánchez Blanco

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155371 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FACTURA

Conexión con Ayuntamiento, pagos a cuenta de una factura que se ha descargado por FACE Mercedes Carrasco Crespo

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155370 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO

Al incorporar llos contribuyentes que no existen en el censo de vehículos desde el fichero MOve de tráfico me da el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #155368 (RESUELTA): DESHACER CAMBIO PARTIDA COLLADO MEDIANO

Esto me acaba de enviar:
Lamento comunicarte que ha habido un error y al final el Fondo de mejora de montes se va ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 D) NOMINAS CONSULTORIA #155367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01721 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/02338

Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 18/10/2023 13:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02338
Objeto: PRESUPUEST... Anónimo

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155366 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5

Cliente consulta cómo generar el incremento 0.5 y los atrasos del 0.5 Jorge Gonzalez

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155364 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA

Cliente consulta cómo generar x00 y cómo consultar RNT en SILTRA para las bases Jorge Gonzalez

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155363 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS EN FRACCIONAMIENTO

El contribuyente 53392335C tiene dos deudas IVTM (Ejecutiva) y IBI(Voluntaria). Al realizar el fraccionamiento en cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #155362 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE PDTE. SIN APROBAR.

En el registro de apuntes cobrados por tpv aparece el apunte adjunto pero nos muestra incidencia indicando pendiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #155361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Liquidaciones
Remesas de gestión
Notificaciones de las liquidaciones Jose Luis García González

13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155360 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTA

Buenos días, adjunto certificado de un habitante al que al hacer el RD cambia la fecha de alta en el municpiio.
U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #155359 (RESUELTA): SOLICITAN SABER FECHA/HORA QUE SE PUBLICÓ UN DOCUMENTO EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesitan saber específicamente la fecha exacta en la que se publicó un documento... Iñigo Puentes Sanchez

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155358 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN

Error al acceder a la aplicación, le he actualizado versión y accede correctamente. Mercedes Carrasco Crespo

12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155357 (RESUELTA): SEP Y CIERRES SEP

Sep y cierres sep David Gómez Suárez

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155356 (RESUELTA): SUBIR FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS

Tiene que subir los ficheros uno a uno para que la plataforma los guarde Inmaculada Sánchez Blanco

12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155355 (RESUELTA): CODIFICACION TRANSFERENCIA CONTA LOPD

Modificación realizada por desarrollo por temas de LOPD; se ha informado a un compañero de departamento de la usuaria... Sergio Velázquez Martín

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155354 (RESUELTA): BAJAS IT

Revisión bajas It, el programa no pasa la baja desde el módulo de Ficheros FIE, la incluimos de manera manual hasta q... Jorge Gonzalez

12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #155353 (RESUELTA): CAMBIO NUMERO PARTIDA COLLADO

Me envían por correo esta solicitud de Collado Mediano
Hemos cambiado el concepto no presupuestario al que va el 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155352 (EN CURSO): PRESUPUESTO

SOLICITAMOS PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS PARA ESTE AYUNTAMIENTO DURANTE UN AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155351 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155350 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN DE BASE DE DATOS REQUERIDA Y NO POSIBLE

Buenos días.
Desde ayer tenemos un problema para utilizar el programa de Contabilidad instalado en nuestra máquina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #155349 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

revisión atrasos 0.5, trabajador tenía reducción de jornada en septiembre por lo que el programa te genera dos tramos... Jorge Gonzalez

12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #155348 (RESUELTA): NO ME DEJA EL PROGRAMA CARGAR FICHEROS DE INTERCAMBIO

He intentado cargar los ficheros de defunciones y nacimientos y no me deja cargarlos porque dice que la longitud de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155347 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT Y ORDENANZA

actualización manual atmgt David Gómez Suárez

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155346 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Ajustar importes en la definición de gastos aumentando previsiones iniciales para incluir importes en el seguimiento ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155345 (RESUELTA): MODELO CONTRATO Y PAGAR KM A TRABAJADOR DE BAJA POR IT

NO SALE EL MODELO DE CONTRATO FIJO MODELO 100 EN EL PROGRAMA Y ES NECESARIO PUES ESTAMOS CON EL PROCESO DE CONSOLIDAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155344 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS

Buenos días, me gustaría saber como puedo hacer una abono en la nómina
de un empleado. Concretamente a este emplead... Anónimo

11:41 A) TUTORIAS TUTORIA #155343 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD

TUTORIA DE CONTABILIDAD ANTICIPOS DE C AJA FIJA, PAGOS A JUSTIFICAR Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155342 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CARTA DE PAGO DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155341 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155340 (RESUELTA): PUBLICACION TEU

1.- Estoy preparando una publicación Teu, al ir a escoger las cartas que quiero publicar desde NOTIFICACIONES/COMUNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 I) CLOUD SOLICITUD #155339 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA CONEXION DEL CLOUD NI EL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado todo bloqueado. Le pido conexión y efectivamente, se le ha queda... Iñigo Puentes Sanchez

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155338 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - XML CTA. GRAL. CUENTADANTE

Llama Marta generando XML Cta. Gral, revisar cuentadante cargo Alcalde y agregar firma escaneada para el documento qu... Charo Segura Martínez

11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155337 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CONSULTA DE ATEX

Desde hace varios días, la aplicación de Multas da error a la hora de consultar una matrícula desde ATEX.
También da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155336 (RESUELTA): CERVERA - RECTIF. APTES.

Llama Esperanza, consulta para cambiar fecha, desde rectif. aptes. Charo Segura Martínez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155335 (RESUELTA): ALMANSA - CORRECCIÓN FRA. QUE REGISTRARON SIN IRPF Y OPERACIÓN ADOPR

Me llama Belén al móvil, registraron en Seface a mano una fra. sin poner el IRPF la tramitaron y pagaron por importe ... Charo Segura Martínez

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334 (RESUELTA): PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA

Buenos días,
Sigo teniendo problemas con la plataforma INFAPLIC a la hora de editar tanto el informe técnico como... Anónimo

10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155333 (RESUELTA): INCIDENCIA EDUARDO CASAS

fichaje extraordinario de julio.
-El día 13,
Entrada normal: 07:00
Salida normal: 13:56
Entrada extra: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #155332 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO SEDE ELECTRÓNICA REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS

Salta fallo que indica no se puede realizar y a otros les sale el error siguiente: "saf_21" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #155331 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CERTIFICADOS DE EMPRESA

revisión partidas presupuestarias y emisión certificados de empresa Jorge Gonzalez

10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155330 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN REGISTRO DE SALIDA POR NOTIFICA

Hola hemos comprobado que los expedientes nº 2023/TASAS/6195 Y 2023/TASAS/6821 están firmados pero no están registrad... Anónimo

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #155328 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Buenos días necesito que me instaleis el programa de contabilidad en mi equipo ya que tengo que trabajar con registro... Jon Sandes

10:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155327 (RESUELTA): DUDAS IVTNU

RESUELTA David Gómez Suárez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155325 (RESUELTA): XML 2022

M. CARMEN - Cambiar fecha fin del alcalde y generar fichero para subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre

10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155324 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales, bajas IT Jorge Gonzalez

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155323 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. TERCER TRIMESTRE 2023

Conexión con Ayuntamiento incidencias al generar el fichero P.M.P. del tercer trimestre de 2023. Registros de factur... Mercedes Carrasco Crespo

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155322 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia sobre consultas del 0,5% en cuanto a los atrasos del 2023 Ruben Velasco Bohoyo

10:07 I) CLOUD SOLICITUD #155321 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD

Buenos dias: por cese de la anterior secretaria. Necesitamos que se cambie la clave para entrar en:
cloud\humanes3
... Luis Miguel Matey Vicioso

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155320 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR INCORPORACIÓN REMANENTE

Tiene que hacer MC incorporar remanente pero en 2023 han cambiado el programa de la aplicación que tienen que incorpo... Inmaculada Sánchez Blanco

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO

Al realizar la incorporación masiva de movimientos de tráfico una vez cargado el fichero de septiembre me da error. L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155318 (RESUELTA): COTIZACION Y CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS

Asistencia para generar certificado y cotización de poliíticos Ruben Velasco Bohoyo

09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #155317 (RESUELTA): NO FUNCIONA NOTIFIC@ CON LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS Y LIQUIDACIONES

Hola,
No sabemos porqué cuando generamos notificaciones tanto de liquidaciones como de multas estas no va a la pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 A) TUTORIAS TUTORIA #155316 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES)

Se solicita una tutoría del programa GERES. Jon Sandes

09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155315 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO

Buenos días, llevamos como una semana que al mirar matriculas en trafico nos da error, nos indica algo de un certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #155314 (RESUELTA): NO PUEDE ACTUALIZAR EQUIPOS

Le pongo ejecutable completo en su equipo y en el portátil Inmaculada Sánchez Blanco

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155313 (RESUELTA): MIAJADAS - ANULAR R Y SACAR P DE LA TRANSFERENCIA

Llama Chiqui, consulta como contabilizar unas operaciones que hacía el Tesorero. Pagó por asistencia a tribunales por... Charo Segura Martínez

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #155312 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS

Buenos días, soy Pilar de Recursos Humanos, resulta que me gustaría
saber si desde el programa de nóminas se podría... Anónimo

09:29 E) ATMPMH CONSULTA #155311 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO COMUNITARIO

Consulta cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad rumana pues el documento de identificación que aporta es el ... Mercedes Carrasco Crespo

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155310 (RESUELTA): DELEGAC. CR - C/C EN DOC. TRANSFERENCIA CON *

c/c en doc. transferencia con *, esto se cambió por protección de datos Charo Segura Martínez

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155309 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA REALIZADA AUTOMÁTICAMENTE

Buenos días
Hola Cristina tal como te he comentado telefónicamente, nos gustaría saber como y porque se ha realiza... Anónimo

09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155307 (RESUELTA): QUIJORNA - VJ

Llama Ana, consulta s/ funcionamiento de la VJ por la bolsa donde contabiliza las horas extras, duda si puede sacar a... Charo Segura Martínez

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES

Buenos días,
Tengo un problema de cuadre con los seguros sociales. ATM nómina me carga unos importes que luego so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #155305 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días.
Según nos indica en mail Zayra, de Ayuntamiento de Numancia (creo que también os ha incluído en el co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155304 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE

Conexión con Ayuntamiento, no se le descargan facturas FACE, salta mensaje de incidencia : "No se encontró el origen" Mercedes Carrasco Crespo

09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155303 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión fichero trabajadores y tramos y corrección de los mismos Jorge Gonzalez

09:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155302 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155301 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.

NO SE PUEDEN ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA, Y ADEMÁS TAMPOCO IDENTIFICA EL SCANER. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:55 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #155299 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO

Solicito una nueva cuenta de correo para el ayuntamiento de la forma oys@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS 0.5, PERFIL TRABAJADOR

REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, EXPLICACIÓN BÁSICA ATRASOS 0.5, Y REVISIÓN PERFIL POLÍCIA EN PRÁCTICAS (SITUACIÓN ADMINIS... Jorge Gonzalez

08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155297 (RESUELTA): ERROR 36 DEL FICHERO L013005401_O0000000001_F20210715.INE

Buenos días, Alejandro.
Pedí un fichero con errores pendientes y lo he estado revisando. Tengo algunos errores 36 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155295 (RESUELTA): ÁREA DE INFORMÁTICA - INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO

buenos días.
Ha desaparecido a esta usuario el menú de Control Horario, después de modificarle el campo de fin de ... Anónimo

08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155294 (RESUELTA): ERROR AGENTE

Buenos días. Cuando quiero realizar consulta, o tramitar una denuncia de tráfico, sale error, como que el número de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155293 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR AL SERVIDOR DE TRÁFICO

Buenos días,
Llevamos varias semanas en las que el aplicativo de ATM Recaudación nos está mostrando el siguiente err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 P) PMO CONSULTORIA #155292 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01733 - AYUNTAMIENTO DE NOJA - ATMGM/2023/02141

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOJA Fecha de envío: 18/10/2023 08:26:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02141
Objeto: SO... Anónimo

08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155291 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO

ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #155290 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO

Buenos días,
Nos han comentado varios vecinos que les da error al pagar recibos, liquidaciones, autoliquidaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155289 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES

Me indican desde Policía local que llevan varios días que al meter la matricula no sale y parece el mensaje que se ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... Anónimo

07:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155287 (RESUELTA): ERROR ATEX

LOS AGENTES EN CALLE NO PUEDEN PONER DENUNCIAS. YO NO PUEDO GESTIONAR LAS DENUNCIAS YA QUE NO TENGO ACCESO A ATEX. Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

00:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155286 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01717 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2023/02331

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 17/10/2023 23:59:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02331
Objeto... Anónimo

17/10/2023

23:20 P) GIT_WEB CONSULTA #155285 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN DIFERENCIADO IBI URBANA

Buenos días.
Mi consulta es si la aplicación permite hacer una simulación sobre el IBI urbana, estableciendo un grav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20:44 C) ATMGERES CONSULTA #155284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE GENERAR DOCUMENTO

error según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:51 F) INFAPLIC VARIOS #155283 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01684 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02309

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 17/10/2023 19:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02309
Obj... Anónimo

17:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

QUIERO ACCEDER GESTION DE SOLUCITUDES PERO DICE "ACCESO DENEGADO" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:31 B) ASISTENCIA VARIOS #155281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01724 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2023/02340

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 17/10/2023 17:21:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02340
Objet... Anónimo

17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155280 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01702 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02325

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 17/10/2023 17:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02325
Ob... Anónimo

17:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #155279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01723 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2023/02339

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 17/10/2023 17:04:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02339
Objeto... Anónimo

16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155277 (RESUELTA): RV:

.
De: Martín Naveso, Julia
Enviado el: martes, 17 de octubre de 2023 15:15
Para: 'Mariano Aguirre'
Asunto:
A... Anónimo

16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155276 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01646 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/02274

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/10/2023 16:07:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/0227... Anónimo

16:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #155275 (EN ESTUDIO): POWER BI. POSIBILIDAD DE EXPORTACIÓN E IMPRESIÓN DE LOS DATOS QUE SE VISUALIZAN

Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la técnico de recaudación Arancha Jabón, nos ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155274 (RESUELTA): COBEÑA - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. LÍMITE DE FUTUROS A UNA AF

Llama Esmeralda, me conecto, no puede asociar a mano en una AF un expte. contable que es un límite de futuros, otro e... Charo Segura Martínez

15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #155273 (RESUELTA): DELEGAC. CR (DAIMIEL) - FICHERO LIQ. TRIMESTRAL

Llama Mª Carmen, le decimos al cl. como generar el fichero marcando el cuadrito para la info de la 413 Charo Segura Martínez

15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155272 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ELIMINAR LA CONSTITUC. ACF ASOCIADO A AF

Llama Pili, le indico como eliminar la constituc. de un ACF le sale mje que está creada la AF nº 3127 Charo Segura Martínez

15:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155271 (RESUELTA): FUENTE EL FRESNO - ERROR EN RECTIF. APTES

Me llama Mª Carmen, me conecto y vemos error al rectificar partida en rectif. aptes., es un expte. multiaplicación y ... Charo Segura Martínez

15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155270 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. - CREAR SITUACION Y PONERLA EN FRAS

Llamo a Juan Carlos y me conecto, tiene creada la situación de fras. 'pagada' pero no tenía la marca 'activo si' x es... Charo Segura Martínez

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155269 (RESUELTA): VENTURADA - CAMBIAR ESTADO A FRA.

Llama Conchi, me conecto y le cambio el estado a la fra. que indica de conformada a registrada RCF Charo Segura Martínez

15:31 A) INFORMATICA VARIOS #155268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00688 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00631

Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:22:25
Nº de exp... Anónimo

15:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155267 (RESUELTA): BRUNETE - PJ CON IRPF

Consulta Encarna por la contabilización de un PJ con IRPF, aún no tenía hecha la provisión de fondos pero si tenía la... Charo Segura Martínez

15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155266 (RESUELTA): LA HIRUELA - RECTIF. APTES.

Llama Elena para consultar sobre rectif. aptes, me conecto le corrijo pte./aplicado Charo Segura Martínez

15:21 C) CONTABILIDAD TUTORIA #155265 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-00689 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/01193

Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:20:42
Nº de exp... Anónimo

14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155264 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE LA OVT "EXPEDICION DOCUMENTA"

Estamos en un proceso de selección pero los vecinos están eligiendo mal el concepto han elegido CANON, ¿podéis por fa... Rocio Gonzalez

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155263 (RESUELTA): MATERNIDAD

Asistencia para la generación de certificado de maternidad y comunicación al RECEMA en sistema red. La clienta nos no... Ruben Velasco Bohoyo

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #155262 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACTUALIZAMOS ESTADISITICAS PARA ACELERAR EL PROCESO DE CALCULO DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #155261 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER

PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINET ME SALTA ESTE PROBLEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA

Buenos días
A principio de mes siempre paso a ejecutiva todo lo que ha vencido y genero el cargo de ejecutiva
H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA ASOCIACIÓN DE EXPEDIENTES

adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #155258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cambio de fecha de control a través de SQL para la cotización de los seguros sociales de los atrasos de agosto Ruben Velasco Bohoyo

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155257 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES

Buenos días:
Todos los primeros de mes, dentro de "Comunicaciones con Entidades", me
aparece un fichero CSV carga... Anónimo

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #155256 (RESUELTA): PONER FASE A FRA.

TIENE UNA FRA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y NO TIENE PUESTA FASE CONTABLE.
LE PONGO LA FASE JU Inmaculada Sánchez Blanco

13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #155255 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS IBI

Impresión recibos y notas Ibi David Gómez Suárez

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155254 (RESUELTA): MODELO 111

Asistencia ante descuadres en el modelo 111 en cuanto a los importes retenidos en el IRPF. Comprobamos con ayuda de d... Ruben Velasco Bohoyo

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155253 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155252 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

A LA HORA DE IMPRIMIR EL DOCUMENTO DE LA CUENTA GENERAL PARA PODER FIRMARLO ELECTRÓNICAMENTE NO SE INCORPORA "OTROS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155251 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2020000002700 PA

Tiene este PA con los importes aplicados pero realmente se ha tirado las fases siguientes de otro PA con el mismo imp... Inmaculada Sánchez Blanco

13:17 C) ATMGERES CONSULTA #155250 (RESUELTA): MANDAR DOCUMENTO SIN FIRMA DIGITAL AL LIBROS DE LA ENTIDAD

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar y un compañero suyo porque con todos los errores que ha habido estos días de su Cl... Iñigo Puentes Sanchez

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155249 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios. Está subiendo el coste efectivo de los servicios y no sabe de donde sacar ese dato e... Nuria Pastor Pérez

13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155248 (RESUELTA): SIN ACCESO A LAS CONSULTAS DE TRÁFICO DESDE LA APLICACIÓN DE ATM

Hola. Buenos días.
Os comunicamos que estamos teniendo problemas desde el día de ayer para realizar las consultas a ... Anónimo

13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155247 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CORRECTAMENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de mandar documento a firma. Siguen con problemas con e... Iñigo Puentes Sanchez

13:01 D) NOMINAS TUTORIA #155246 (VISITADO): PRESUPUESTO 2023-01649 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2023/01276

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 17/10/2023 12:51:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01276
Objet... Anónimo

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155245 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA OPERACIÓN QUE TIENE EN PAPEL

Está buscando una operación no presupuestaria en gastos presupuestarios.
Inmaculada Sánchez Blanco

12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #155244 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA

Buenos días,
Os escribo porque no puedo pasar documentos a la firma, me da error.
Urge solucionar el problema,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155243 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES

Buenos días,
Esto sigue sin funcionar bien, id remesa 193
Echarle un vistacillo por favor Mar Puerta Castro

12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155242 (RESUELTA): DUDAS ATMGT-ATMCEMEN

Dudas atmgt-atmcemen David Gómez Suárez

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155241 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL GENERAR L XML DE LA CUENTA GENERAL POR ACCESO DENEGADO A LA RUTA DEL USURARIO. Mónica Acevedo Sanz

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155240 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155239 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:25 E) ATMPMH CONSULTA #155238 (RESUELTA): ERROR AL CREAR NUEVA VIVIENDA, NÚMERO DE VÍA

Conexión con Ayuntamiento, error al crear nueva vivienda, pues no reconoce el número con el que debe tener.
Consul... Mercedes Carrasco Crespo

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155237 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / FACTURA

Transferencia / factura. Tiene una factura en fase P y asociada a una transferencia. Desde seguimiento de expedientes... Nuria Pastor Pérez

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155236 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ENVIO DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz

12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155235 (RESUELTA): TIPOS DE FICHAJE

Se le ha explicado a Antonio como crear tipos de fichaje nuevos. Sergio Velázquez Martín

12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #155234 (RESUELTA): CONSULTAR DOMICILIACIONES

Buenos días,
Hemos procedido al cargo de los recibos domiciliados del padrón de aprovechamientos agricolas y ganad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155233 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155232 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA QUEDAR CON EL PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz

11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155231 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN FIRMA DOCUMENTOS - CONTA EN CLOUD

Ayer nos envió este mail Jesús:
Me aparece este error en contabilidad al entrar en la firma de documentos, y una ve... Maria del Carmen Martínez Mata

11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #155230 (RESUELTA): NO PERMITE VISUALIZAR JPG EN CLOUD EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia que están con una bolsa de trabajo muy importante en el Ayto. y tienen muchos regi... Iñigo Puentes Sanchez

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155229 (RESUELTA): MÓDULO COSTE DE LOS SERVICIOS

Necesito comprobar qué partidas están asociadas a los costes de amortización, ya que realizo asientos directos todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 E) ATMPMH CONSULTA #155228 (RESUELTA): ALTA VÍA EN EL CALLEJERO

Consulta de cómo dar de alta una vía que no está en la BD del Padrón del Ayuntamiento, siendo una vía que siempre ha... Mercedes Carrasco Crespo

11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155227 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD

AL GENERAR EL PMP LE SALEN MUCHAS FRAS PARA CAMBIAR LA FECHA DE CONFORMIDAD CON LA FECHA DE OPERACIÓN YA QUE ESTA ES... Inmaculada Sánchez Blanco

11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155226 (RESUELTA): TERMINAR INSTALACION

falta poner un dispositivo y terminar la configuracion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en errores de seguridad social y carga de datos económicos de profesionales. Ruben Velasco Bohoyo

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155224 (RESUELTA): CENICIENTOS - PERMISOS USUARIOS RODOLFO Y VICTORA (ALTA INMUEBLES)

Hola,
Los usuarios RODOLFO y VICTORA no pueden dar de alta inmuebles porque no tienen, al parecer , los permisos ne... Lope Benavente Ruiz

11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155222 (DESCARTADO): ERROR PARA CREAR INCIDENCIA

Cuando quiero crear una incidencia de me salta un error y tengo que llamar o escribir un correo personal al personal ... Rocio Gonzalez

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155221 (RESUELTA): CAMBIOS PADRON CATASTRAL A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2024

Buenos días,
Se remite la siguiente información que nos ha hecho llegar la gerencia del
catastro para que lo comu... Anónimo

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155220 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en error en el cálculo de los seguros sociales tras un campo en tabla pendiente de añadir Ruben Velasco Bohoyo

10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155219 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. Al actualizar le ha dado un “error al intentar copiar los ficheros. No se han encontrado los parámetro... Nuria Pastor Pérez

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155218 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. No termina de actualizar, se le ha quedado pillado. Me conecto y sí le ha hecho la actualización pero ... Nuria Pastor Pérez

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155217 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS

No presupuestarios. Han querido modificar un no presupuestario pero el programa no deja, ya se lo advierto. Dicen que... Nuria Pastor Pérez

10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD

Buenos días Iñigo
Podrías ayudarme con este problema. Sabes a que puede ser debido que no puedan acceder?
Han llama... Anónimo

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155215 (RESUELTA): CONTABILIZA POR ERROR UNA RELACIÓN DE FRAS A LA FASE RC.

Contabiliza por error una relación de fras a la fase RC.
Quiere que se eliminen las operaciones todas de golpe. Inte... Inmaculada Sánchez Blanco

10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155214 (RESUELTA): NO GENERA CONTRATO DE ALTA EN SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria que llevan con problemas en la Sede electrónica desde la semana pasada. Se les han queja... Iñigo Puentes Sanchez

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155213 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia con ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo

10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155212 (RESUELTA): ERROR ACCESO A TRAFICO

BUENOS DIAS, NO SE COMO PUEDE SER UN ERROR DE TRAFICO, YA QUE TENEMOS OTRA APLICACIÓN DE GESTIÓN POLICIAL CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (RESUELTA): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE

Hola,
Entre las opciones que tenemos al grabar los resultados de las notificaciones estaría bien añadir alguna más c... Lope Benavente Ruiz

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155210 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS AMORTIZACION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155209 (RESUELTA): DUDAS ATEX Y PID

Dudas atex y Pid David Gómez Suárez

10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #155208 (RESUELTA): RE: TITULARIDAD CUENTA BANCARIA

Por favor para poder efectuar la domiciliación, me asocias el numero de cta ES1500490390782711405370 A CIPRIANA CLAUD... Anónimo

10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN

NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN POR LO QUE ME RECHAZA LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA QUE SE ENVÍAN AL SEPE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155206 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACION PLANTILLA ACUSES

Hola,
Al imprimir acuses en una remesa de notificaciones de requerimiento de bienes hemos detectado que aparece en... Lope Benavente Ruiz

10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155205 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FASE 2 DE EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES

Buenos días.
Estoy cargando los ficheros correspondientes a la fase 2 del embargo de
cuentas (C-63) y los tres q... Anónimo

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155204 (RESUELTA): CANCELACIONES DE FIANZAS

QUIERE SACAR LISTADO DE LAS OPERACIONES DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DE AVALES Y FIANZAS
LE INDICO DESDE GESTOR D... Inmaculada Sánchez Blanco

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #155203 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA

CLOUD\GOMERA7
Sergio Velázquez Martín

09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #155202 (RESUELTA): COMUNICACIÓN A TRÁFICO IVTM IMPAGADOS

Generada remesa de comunicación a tráfico IVTM impagados consta como no enviada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155201 (RESUELTA): FACT. APLICACION DE GASTOS

ELENA - PONER APLICACION PRESUP. DE GASTOS A UNA FACTURA / GRABAR INGRESOS Maite Vilches de la Torre

09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155200 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONSULTAR LAS NÓMINAS

Desde hace varios meses no se pueden consultar las nominas.
Pueden solucionarlo?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155199 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz

09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155198 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA

baja definitiva dos débitos adjunto en el anexo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155197 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

Buenos días, solicito se me de usuario y contraseña para acceso al programa
de recaudación del Ayuntamiento de Villa... Anónimo

09:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155196 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155195 (RESUELTA): VARIOS DOCUMENTOS SOLICITADOS POR EL BANCO

NECESITAN PRESENTAR DOCUMENTACIÓN AL BANCO PARA PRESTAMOS.
REMANENTE, RESULTADO, AVANCES DE LA LIQUIDACIÓN POR CAPIT... Inmaculada Sánchez Blanco

09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE DEVOLUCIONES

Buenos días, en el registro de devoluciones como motivo solo aparece "ingreso indebido" y "pago duplicado" y para las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155193 (RESUELTA): CERTIFICADO 2007

Sergio Velázquez Martín

08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #155192 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ADJUNTAR DOCUMENTOS

Buenos días.
No se pueden adjuntar documentos.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155191 (RESUELTA): AMT MULTAS

NO funcionan las consultas ni nada de la aplicación.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155190 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA PARA TITULCIA

Sergio Velázquez Martín

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155189 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS

Buenos días sigo con el mismo error. Te mande ayer otra imagen pero no se
si llego te la adjunto aqui.
Un saludo
... Anónimo

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155188 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #155187 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO DIGITAL

AL INTENTAR ACCEDER CON EL CERTIFICADO, APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE: Error: No se puede cargar el archivo o ensambla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155186 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS "DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS "

Buenos días,
Nos indican desde Recaudación que el fichero FASE II debe aparecer en el expediente tributario (Ej: 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155185 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTANET

Hace pocas semanas actualizamos licencias pero nos vuelve a dar el mensaje de que en 14 días caducan.
Solicitamos cl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155184 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON UN USUARIO - URGENTE

Buenos días.
NO se peude acceder al Padrón con dos usuarios.
Usuario: POLICIA -> no deja entrar, dice usuario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 A) LEGANES INCIDENCIA #155183 (RESUELTA): TITULARIDAD CUENTA BANCARIA

Buenos días.
En relación al cambio de titularidad del que te comenté ayer, ya he recibido como que estaba solucion... Anónimo

08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155182 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE ACTUALIZA L APLICACION DE CONTA. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz

08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #155181 (RESUELTA): USUARIO CLOUD BLOQUEADO

Problemas en la aplicación de Multas Sergio Velázquez Martín

08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155180 (RESUELTA): ERROR EN BOLETA

Sale a su vez error al intentar enviar la incidencia y generar el ticket desde la aplicación. Socorrito
La boleta ... Rocio Gonzalez

08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155179 (RESUELTA): ERROR GRABACIÓN MULTAS

Hola,
Estoy intentando grabar multas de forma manual, son de la Policía municipal.
Da error no puedo copiarlo.
... Rocio Gonzalez

08:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155178 (RESUELTA): [INCIDENCIA #155143] - NO ESTÁ SOLUCIONADA - URGENTE

Buenos días,.
Tras cerrar vosotros la incidencia
[INCIDENCIA #155143]
Se ha probado y NO FUNCIONA.
Es URGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155177 (RESUELTA): RV: ERROR TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS

De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 16 de octubre de 2023 16:31
Para: Abad San... Anónimo

07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155176 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155175 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155174 (RESUELTA): ERROR CONTINUO EN LA APLICACION ATM

BUENOS DIAS NUEVAMENTE NO FUNCIONA AL INTENTAR INCORPORAR LAS DENUNCIAS. Y SIGUE SIN FUNCIONAR EL ACCESO A TRÁFICO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155173 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155172 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

16/10/2023

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155171 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta General. Tiene que rellenar el punto 4 fuentes de ingresos y no sabe que poner. La oriento un poco Nuria Pastor Pérez

19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155170 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Está haciendo las equivalencias, pero la última no consigue que se la acepte, que la guarde. Tiene qu... Nuria Pastor Pérez

17:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #155169 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01712 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02330

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 16/10/2023 17:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02330
Objeto... Anónimo

17:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155168 (RESUELTA): GUADALIX. ERROR AL SUBIR UN DOC A FIRMA CON ASIGNACIÓN A LIBRO DE RESOLUCIONES

Buenas tardes,
Estoy tratando de subir un doc para firma del Alcalde y me da error una vez que he marcado quién es e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155167 (DESCARTADO): CERTIFICADOS

Buenos tardes,
No sale la firma del certificado de empadronamiento
Gracias,
Un saludo, Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155166 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01705 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02316

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:37:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02316
Obje... Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155165 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo

16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155164 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo

16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155163 (RESUELTA): DUDAS SINONIMOS ADMINISTRADOS IAE

Dudas sinonimos administrados Iae David Gómez Suárez

16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155162 (RESUELTA): QUIJORNA - PNP Y PA

Llama Diana, consulta sobre PNP que hará cuando paguen la fra y la fra la ha dejado en PA Charo Segura Martínez

16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155161 (RESUELTA): ALMANSA - MC IR

Indico a Dioni cargar datos en Remanente y dar de alta las partidas en la estructura pptaria del 2023 - Graba ok MC IR Charo Segura Martínez

16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155160 (RESUELTA): TÍAS - CORREGIR PTE/APLICADO DR

Me conecto con Margabel, corrijo pte/aplicado DR de ctes. y eliminamos aplicación pptaria por rectif. aptes. Charo Segura Martínez

16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155159 (RESUELTA): YAIZA - LIQUIDACIÓN (F.1.1.10 Y IB9) VALIDAC. XML CTA. GRAL (MODELO CONTA INCORRECTO)

Llama Miguel, me conecto y vemos formularios liquidación, le faltan los importes derechos ptes. cobro a 31/12/2021 y ... Charo Segura Martínez

15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155158 (RESUELTA): AJALVIR - PMP

Llama Belén, quería confirmar que el pago NP no va a PMP, coge datos de la fra. y respecto al pago es la R presupuest... Charo Segura Martínez

15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155157 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022 Y 2021

Llama Miriam la nueva Interventora, indico motivos a justificar de las incidencias del 2022 - coinciden con mi valida... Charo Segura Martínez

15:19 P) GIT_WEB CONSULTA #155156 (RESUELTA): IBI RUSTICA

buenos días,
tenemos que emitir el padrón de IBI rústica. He generado el cargo y nos encontramos con el problema q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CUADERNO 34 Y BAJAS IT

Revisión seguros sociales y bajas IT.
Revisión cuaderno 34 y perfil trabajador, no tenía marcada la opción de pagar ... Jorge Gonzalez

14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155153 (RESUELTA): PLANTILLAS

Modificación de plantilla Jose Luis García González

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155152 (RESUELTA): CRA

Consulta sobre la validación sintáctica del fichero CRA al procesarlo por SILTRA. Ruben Velasco Bohoyo

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155151 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN

Descuadre por redondeo en las bonificaciones de la factura de los domiciliados del Ibi David Gómez Suárez

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #155150 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

Asistencia tras errores a la hora de generar el certificado de servicios previos Ruben Velasco Bohoyo

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales L03 trabajadores en formación, cotizan por bases fijas y por este motivo SS no quiere dicha... Jorge Gonzalez

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155148 (RESUELTA): TORDESILLAS_TASA DE AGUA - CARGOS POR TRIMESTRES

Buenos días,
Me solicitan desde el proyecto de Tordesillas se pueda incluir en las deudas de agua la información d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #155147 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA DE DOCUMENTOS POR "CHILKAT..."

Llama la usuaria porque al intentar hacer actos de firma o adjuntar documentacion para firma salta el error adjunto. ... Jon Sandes

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146 (RESUELTA): TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES

Buenos días,
Me piden desde el proyecto de Tordesillas se modifiquen, si es posible, los siguientes informes de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155145 (RESUELTA): USUARIO DUPLICADO EN LA GESTIÓN DE LOS RELOJES

El usuario Fernando Ortolá Bay cuando lo buscas en la lista de los dispositivos aparece dos veces,
le da muchos pro... Anónimo

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155144 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5

Revisamos los datos de la empresa y tenían forzados los abonos de 2023 por este motivo no recogía los datos de la tabla Jorge Gonzalez

13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155143 (RESUELTA): NO SE RECONOCE CERTIFICADO URGENTE

Buenos días.
para el usuario cloud\guadalix9
no se reconoce certificado.
Da un error al entrar con el certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP

Un saludo
Carmen Domingo Martinez
AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
Telefono: 94 6809005
Este mensa... Anónimo

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155141 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDAS

Buenos días, el expediente 2200001919, de Algete, figuran en estado de pendiente, con un importe de 188,08€, cuando e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155140 (RESUELTA): ERRO EN INCORPORACION DE DENUNCIAS

CUANDO INTENTO INCORPORAR DENUNCIAS SE BLOQUEA SIEMPRE, AHORA APARECEN ERRORES QUE NO PERMITEN INCORPORLAS.
LOS AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN

Caída oficina virtual tributaria Jose Luis García González

13:32 A) LEGANES INCIDENCIA #155138 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días.
Necesito por favor se quite a D Pedro Perez Luzon con DNI 50652467G como titular de la cta bancaria q... Anónimo

13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155137 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPORTES EN LA ORDENANZA DE MOVILIDAD

Acaba de llegar un vecino al que le consta en el boletín la multa como de un euro y el descuento de 0,50. La notifica... David Gómez Suárez

13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155136 (RESUELTA): ENPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO QUE ESTÁ REGISTRADO EN LA COMUNIDAD DE MADRID

EMPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO EN LA LOCALIDAD, PERO QUE ESTÁ REGISTRADO EN MADRID CAPITAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155135 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez

13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155133 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Multa que ha perdido la bonificación (fecha de notificación) Jose Luis García González

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155132 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155131 (RESUELTA): DIVISIÓN POR TITULARIDAD INMUEBLES DE NATURALEZA RÚSTICA

Buenos días, hasta este ejercicio había dado problemas en la rústica porque por defecto se aplicaba el devengo por po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #155130 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO CONVIVENCIA

Buenos días, al sacar el certificado de convivencia del habitante Andres Vicente Rodriguez Duque, sale como fecha alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155129 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Genero fichero de cálculo desde junio hasta la actualidad Jorge Gonzalez

13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155128 (RESUELTA): PROBLEMA CIRCUITO DE FIRMA

Sergio Velázquez Martín

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155127 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019

CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019 DE BARAHONA SAZN M.C.
En fraccionamientos sale como cerrado, y sin embargo por caj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155126 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general XML. Dice que el Xml está vacío. No se donde ha visto eso. Me conecto y es porque al mirar el Xml por ... Nuria Pastor Pérez

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #155124 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA

Elementos de gestión que no entran en remesa
Fechas Jose Luis García González

12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #155123 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE PLUSVALÍA

Buenos días,
Tenemos una duda para liquidar la nuda propiedad en una plusvalía cuando la herencia se queda en est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES

Buenos días,
Tengo un problema a la hora de mandar correos en Geres, me deja elegir el destinatario escribir el cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA

Buenos días, la de Ribagorza vuelve a estar en activo 😛
Al tener el 99% de plantilla personal laboral nos vemos en... Anónimo

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155120 (RESUELTA): ATRASOS

Revisión atrasos trabajadores, vuelvo a realizar los atrasos y se corrige el error que tiene el cliente Jorge Gonzalez

11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155119 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales y trabajadores y tramos Jorge Gonzalez

11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155118 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #155117 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML Trimestral. Ha metido los datos del trimestral y no sabe si está correcto. Me conecto y reviso la información. Le... Nuria Pastor Pérez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155116 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Han pagado una factura desde operaciones, cuando ha llegado la factura real es de más importe. Para no tener... Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155115 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. Están intentando poner otra copia más actual. Necesitan empezar a trabajar con el presupuesto 2024.... Nuria Pastor Pérez

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155114 (RESUELTA): INGRESOS

Ingresos. Contabilizó una factura de ingresos de recaudación pero no envió a firma los documentos soporte y ahora no ... Nuria Pastor Pérez

11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155113 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS FIRMA

Buenos días,
Adjunto error que me sale al intentar subir documento a la firma. Esta incidencia ya me paso el viern... Anónimo

11:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155112 (RESUELTA): ZONA AZUL

Dispositivos e impresoras que necesitan
Jose Luis García González

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155111 (RESUELTA): LISTADO GENERAL, IRPF Y MODELO 111

Cliente consulta como recalcular masivamente el IRPF de los trabajadores, cómo se genera un listado general de todos ... Jorge Gonzalez

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155110 (RESUELTA): CONEXIÓN XML CUENTA GENERAL 2022

CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PODER SUBIR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022 Y NOTAS DE LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco

11:19 A) TUTORIAS TUTORIA #155109 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES)

Se solicita una tutoría del programa de Registro de entrada y salida y gestión de expedientes. Jon Sandes

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155108 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión trabajadores y tramos Jorge Gonzalez

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #155106 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR TEXTO EN FRONTAL PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días, Necesito si es posible añadir en el frontal de las providencias de apremio la palabra NOTIFICACION, enci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84

Buenos días, en relación con el error 84, quería saber donde figura marcado el error X o G?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155104 (RESUELTA): ERROR HORA ENTRADA

Buenos días
Tengo una trabajadora, Isabel Pérez Fernández, que realizó horas extras el 22 e septiembre por la tard... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID

Buenos días, pongo en copia a la empresa ATM que es quien lleva la Carpeta Tributaria, para que nos puedan indicar el... Anónimo

10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155102 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA Nº 350

Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en iniciar/finalizar revisión de notificaciones me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #155101 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA

BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA David Gómez Suárez

10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS

ESTE EMPLEADO TIENE FICHAJES TODOS LOS MISERCOLES DESDE EL 1 DE JUNIO 2023 A LAS 7.00H, EN CAMBIO LE APARECE QUE HA F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155099 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155098 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR VALIDACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y HORAS COMPLEMENTARIAS

Asistencia para la corrección de diversos errores devueltos por SS. Tras ello compruebo que en el caso de 2 trabajado... Ruben Velasco Bohoyo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155096 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155094 (RESUELTA): FICHEROS COBRO CORREOS

Hemos firmado un convenio con Correos para colaborar en la recaudación de tributos. Le enviamos una liquidación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #155093 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES,

NO ESTÁ PARA NADA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA ANTERIOR.
SEGUIMOS TENIENDO EL MISMO ERRORÇ
TODO EL AYUNTAMIENTO, ASÍ D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155092 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN

Buenos días,
Tenemos una incidencia en padrón, no podemos firmar certificados
!image001.png!
Gracias
... Anónimo

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR VISUALIZACIÓN DE FACTURAS XML

Buenos días,
De un día otro, al proceder a la carga de ficheros en la pantalla adjunta y pulsar el botón "VER DATOS... Anónimo

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155089 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:21 D) NOMINAS VARIOS #155087 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01711 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2023/01243

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 16/10/2023 10:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01243
Objeto: ... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #155085 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO

Buenos días,
Solicito renovación del certificado de representación, adjunto por correo a (José Ramón Pulido Lillo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155084 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS DE LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz

10:11 D) NOMINAS VARIOS #155083 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00800 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/01293

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 16/10/2023 10:02:28
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo

10:10 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155082 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO PROGRAMA NOMINAS

SOLICITO SE PONGAN EN CONTACTO PARA LOS TICKETS ANTERIORES Y PARA SOLICITAR PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155081 (RESUELTA): CARGA DE DOCUMENTOS EN EXP TRIBUTARIOS

BUenos días,
Tratando de incorporar nuevos documentos a un expediente tributario, (+) no termina de subir el docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155080 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022

Incidencias en recurso de otros entes entre la cuenta 453 y el concepto 20 300 002017 por 5.92
Arreglo la apertura d... Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155079 (RESUELTA): DATOS PARA INFORME DEL EJERCICIO 2022

Datos de la cuenta 418 devoluciones de ingresos
Datos sobre los remanentes del ejercicio 2022
Inmaculada Sánchez Blanco

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155078 (RESUELTA): NUEVAS RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS

TRAS LA SUBIDA DEL 0.5% DE LOS EMPLEADOS PUBLICOS, NO VEO QUE LA TABLA DE RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS ESTE ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155077 (RESUELTA): IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD

IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ

LAURA GASGON SANCHEZ TIENE JORNADA AL 50%, LOS DIAS 20,21,22 Y 23 DE MARZO 2023 APARECE COMO HORARIO GENERAL (7 HORAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #155075 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS TRIENIOS PERSONAL LABORAL

Buenos días,
Esta mañana he comenzado a hacer las actualizaciones de la subida del 0,5% y
me da error a la hora ... Anónimo

09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155074 (RESUELTA): ERROR AL SACAR CARTA DE PAGO

Buenos días:
Al generar carta de pago nos sale un error ejemplo n º boletín 30200072 y cuando le damos a continuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155073 (RESUELTA): BAJAS IT

Revisión IDCs, seguros sociales y bajas IT, desde SS nos indican que el trabajador tiene una baja médica el 27/09 al ... Jorge Gonzalez

09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072 (RESUELTA): MODIFICACON PROGRAMA

La semana pasada planteé el problema a Cristina Salmerón y me comentó que pusiera la incidencia a través de soporte y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155071 (RESUELTA): CONFIGURACION FIANZA GESTION ARBOLADO

Buenas, necesitamos que configureis la FIANZA DE GESTIÓN DE ARBOLADO que iría asociada al concepto no presupuestario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155070 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, tengo 2 expedientes 2023RECA00253 Y 2023RECA00254, que
ya están finalizados pero salta un aviso ... Anónimo

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155069 (RESUELTA): INCREMENTO TRABAJADORES CONVENIO COLECTIVO

Cliente necesita ayuda para grabar de manera correcta los incrementos a los trabajadores que pertenecen al convenio c... Jorge Gonzalez

09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155068 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS ELEMENTO DE GESTIÓN

Modificar fechas elemento de gestión David Gómez Suárez

09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155067 (DESCARTADO): MANCOMUNIDAD SERVICIOS TIELMES-VALDILECHA

Buenos días,
La sede de la Mancomunidad de servicios Tielmes-Valdilecha, ha pasado a
estar en Tielmes, por lo que... Anónimo

09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155066 (RESUELTA): GERES

CUANDO ACCEDO A GERES Y LE DOY PARA ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL, ME SALE ESTE MENSAJE
Error: No se puede carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155065 (RESUELTA): ERROR INTERNAL Y NOS NOS DEJA SUBIR DOCUMENTACIÓN A ATM

Buenos días:
Por favor, ¿nos podéis arreglar este error que nos sale cuando queremos consultar en ATEX? Ya que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155064 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155063 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN GERES

Al iniciar el programa sale el siguiente mensaje:
Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'ChilkatDotNet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #155062 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE

error en los seguros sociales de Sandra Nuñez INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155061 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO

DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO David Gómez Suárez

09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #155060 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DOC

Buenos días, al guardar un documento escaneado, me aparece el error que adjunto. Además al dar guardar el archivo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia tras incongruencia entre IDC descargado y datos reclamados por SILTRA en relación a una liquidación rectif... Ruben Velasco Bohoyo

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155058 (RESUELTA): CUANDO QUIERES ADJUNTAR LOS ACUSES A LA DEUDAS DA ERROR

!image.png!
Buenos días no puedo adjuntar documentos a las deudas como por ejemplo los
acuses sale error
--
A ... Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057 (RESUELTA): TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD

No localizamos la tasa de vado 5332 creada el 05/10/23. Tenemos la deuda generada de ésa tasa 2300141807 y al pinchar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155056 (RESUELTA): CADUCIDAD DÍAS POR BAJA AÑO ANTERIOR

Buenos días. Necesitaríamos poner fecha de caducidad a 22 días por baja del año anterior de un policía Jorge López de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155055 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO EN ATM GERES

Estamos dando de alta a una nueva usuaria, que en su día ya trabajó aquí, y no nos deja.
Necesitamos que por favor n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155054 (RESUELTA): INVESTIGACION COBROS DESAPARECIDOS EN LA BASE DE DATOS

DEJAMOS SUBIENDO UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA SU INVESTIGACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155053 (RESUELTA): BASES

Cliente llama porque tiene un problema con SILTRA pero no puede acceder a su ordenador por lo que no puedo ver si el ... Jorge Gonzalez

08:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155052 (RESUELTA): DUDAS SEP

DUDAS SEP David Gómez Suárez

08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155051 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO E INCIDENCIAS DE SEGUROS SOCIALES

Buenos días
Hace días mandamos incidencia y no se han puesto en contacto con nosotros. Por favor, nos gustaría que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155050 (RESUELTA): VALDEMANCO. ERROR AL CARGAR FICHERO FASE 4 C63

Buenos días,
He cargado la fase 4 de ING DIRECT (ENVIO 2/2023) y me ha dado error.
Aparentemente se han cargado las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #155049 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR

NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR
" Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'Chilk... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2023

12:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155048 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

00:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01685 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02310

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 14/10/2023 23:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02310
Obje... Anónimo

14/10/2023

23:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #155046 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01627 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2023/02254

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 14/10/2023 23:50:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/0225... Anónimo

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155045 (RESUELTA): TRES FICHEROS C19 QUE SIGUEN EN NARANJA EN EDITRAN

Buenos días.
El viernes día 13 de octubre se generaron y emitieron por Editran tres ficheros C19 correspondientes a ... Anónimo

10:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01703 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02327

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/10/2023 10:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

13/10/2023

14:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #155043 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ADJUNTAR DOCUMENTO EN REGISTRO

CENTRALITA. Llama el usuario en 2 ocasiones que desde las 12 de la mañana de repente en el registro no le deja adjunt... Iñigo Puentes Sanchez

14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #155042 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Dudas al crear remesas de gestión Jose Luis García González

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155041 (RESUELTA): BANCOS / SUCURSALES

Bancos / sucursales. Tiene que dar de alta un banco y una sucursal. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez

14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155040 (DESCARTADO): PROBLEMA GENERACION INFORMES Y DOCUMENTOS

No me han podido dar acceso al equipo, quedamos a la espera de su llamada. Sergio Velázquez Martín

14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155039 (RESUELTA): RESTAURAR BASES DE DATOS MIRAFLORES

![](clipboard-202310131416-t534... Sergio Velázquez Martín

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #155038 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN

Crear remesas de gestión de Alcantarillado 2023 y Vados 2023
Crear campaña 3 tr 2023 para que vayan cargando lecturas Jose Luis García González

14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #155037 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO GERES

Sergio Velázquez Martín

14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155036 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN PERÍODO DE COBRO EN VOLUNTARIA

Me he equivocado al emitir el cargo a volunaria y he indicado que la fecha de fin de voluntaria del cargo 272 padron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155035 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION DE PANTALLA EN USUARIO

Sergio Velázquez Martín

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155034 (RESUELTA): CONTABILIDAD

EXCLUIR FACTURAS DE PMP Y CORREGIR FASE Y ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155033 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS

Buenos días, abrimos nueva incidencia además de todas la anteriores que tenemos pendientes y no se han puesto en cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155032 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:32 E) ATMPMH SOLICITUD #155031 (RESUELTA): MODELOS COMUNICACION

Buenos días, en el modelo 111 , no se si también en los 141-142 y 143, figura el pie del documento Ilmo. Alcaldesa-Pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155030 (RESUELTA): URGENCIA EXCELL DATOS

Buenos días: Nos pide la Tesorera con carácter de urgencia otra vez, la lista de Excel que aún no la hemos entregado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155029 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO Y FIRMA DEL MISMO

Buenos días,
Estoy intentando adjuntar un documento y poner el mismo a la firma, y me sale un error que adjunto. L... Anónimo

13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155028 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTO DE GESTIÓN

Error en fechas de elemento de gestión
Cambiar fechas de inicio y fin para poder liquidar al sujeto pasivo correcto Jose Luis García González

13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155027 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO

Cambiar sujeto pasivo de débito
Se creó un débito a nombre de una persona que no corresponde, mismo dni dos person... Jose Luis García González

13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #155026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01710 - VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA - ATMGM/2023/02114

br/>
Cliente: VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA Fecha de envío: 13/10/2023 13:14:23
Nº ... Anónimo

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155025 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP AYTO. VILLAMANTILLA

Buenos días:
Tengo una incidencia en el SEP en Villamantilla. En concreto en el contribuyente GONZALEZ CASAS FERNAND... Mariola Camarena

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155024 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR

Buenas tardes,
He tratado de cargar un fichero en Comunicaciones OAR y el proceso ha finalizado con errores. Adjunto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155023 (RESUELTA): X00/X03 Y SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y la generación de X00 y X03 Ruben Velasco Bohoyo

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #155022 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD

Buenos días, varios usuarios se han quejado del poco tiempo que tarda en cerrarse la aplicación de GERES cuando no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #155021 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01537 - AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES - ATMGM/2023/02166

br/>
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES Fecha de envío: 13/10/2023 12:34:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02166
... Anónimo

12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #155020 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 10 oct 2023 a las 14... Vicente Gómez Peña

12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155019 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE GUILLERMO

Buenos días,
No podemos imprimir ningún tipo de documento de ATM y nos da un error, el
cuál os envío.
Gracias... Anónimo

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRÁFICO DEL MES DE SEPTIEMBRE

Buenos días,
Hemos intentado cargar el fichero de tráfico correspondiente al mes de septiembre y al tramitarlo nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155017 (RESUELTA): ERROR XML 2022

MIGUEL .fecha cuentandante para poder generar el fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre

12:20 E) ATMPMH CONSULTA #155016 (RESUELTA): CONSULTA PADRON

Buenos días Alejandro,
Necesitaria hacer una consulta sobre grabación de datos en el programa de
padrón de habita... Anónimo

12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155015 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155014 (RESUELTA): ENCUESTA INE

Solicitud de datos de encuesta del INE Ruben Velasco Bohoyo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155013 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155012 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION

Sergio Velázquez Martín

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011 (RESUELTA): DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS

Buenas, para un mismo contribuyente tenemos en VISIONA que está al corriente de pago y si consultamos deudas, vemos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155010 (RESUELTA): COBRO FRACCIÓN CSB60

Buenos días,
El apunte 40786 contenía una incidencia en el cobro csb60 “no se puede realizar la operación sobre la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155009 (RESUELTA): ERROR 99 MARÍA JOSÉ NÚÑEZ MARTÍN-VALDEPEÑAS

Buenos días.
Tengo un error 99 de Mª José Núñez Martín Valdepeñas, una chica de la que reenviamos un alta por cr pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155008 (RESUELTA): PRORRATEO MATRICULA ESCUELA MUNICIPAL INFANTIL

Buenos días,
La Ordenanza reguladora del precio público de la Escuela Infantil establece que el importe de la tarifa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007 (RESUELTA): CODIGOS NA DUPLICADOS

Buenos días,
Nos indican desde CORREOS, la imposibilidad de tramitar una serie de notificaciones administrativas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155006 (RESUELTA): FASE II ENTIDAD 3058

Buenos días,
Por error el pasado 05/10/2023 a las 14:55:47 se eliminó la FASE I de la entidad 3058. Al entrar la F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155005 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero del coste efectivo de los servicios pero no tiene operati... Nuria Pastor Pérez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155004 (RESUELTA): AVALES

Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto y la enseño a hacerlo Nuria Pastor Pérez

11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155003 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Cuenta sin código de municipio
Se le pone código municipio a todas las cuentas que no lo tienen.
Jose Luis García González

11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155002 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155001 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155000 (RESUELTA): X00

Asistencia para generar una X00 y en materia de ficheros de cálculos. Ruben Velasco Bohoyo

10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #154999 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Autoliquidación emitida en 2023 y ha salido ref débito 22000xxxxx
Se inactiva y se genera una nueva Jose Luis García González

10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154998 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA

ANULAR Y DAR DE BAJA SANCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154997 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #154996 (RESUELTA): MENSAJE AL ARRANCAR ATMGERES

Buenos días,
Al arrancar ATMGeres se salen unos mensajes que adjunto. Le doy a Aceptar y se me permite seguir y po... Anónimo

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154995 (RESUELTA): CUENTA GENERAL. USUARIO

Usuario cuenta general. Al haber cambiado el alcalde tiene que mandar el acta de toma de posesión y la hoja de autori... Nuria Pastor Pérez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154994 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTES DE LA PROPUESTA DE BAJA 161 Y LA DATA Nº 18/2023

Hola buenas,
El importe total de la propuesta de baja número 161 (121.316,46 euros) no coincide con la data de baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154993 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir le ha saltado el error de las fechas, mandó incidencia a la cámara de cuentas pero no la sup... Nuria Pastor Pérez

10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154992 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Dar de alta un nuevo usuario de la cuenta general. Me conecto y la ayudo a dar de alta el nuevo usuario Nuria Pastor Pérez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154991 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2019

Liquidación. Ya he terminado la liquidación del 2019. La llamo para firmar la liquidación. Me conecto y la ayudo a ha... Nuria Pastor Pérez

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154990 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS

Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez

10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154989 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA PAGADA

Necesitamos cambiar un el nº de transferencia en el que aparece pagada una factura, aparece 507 y se pago en la 307.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154988 (RESUELTA): CIERRE 2022

Presupuesto para el cierre. Ya le tiene aprobado. Nos lo manda y nos pondremos con el cierre. Nuria Pastor Pérez

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154987 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA NÓMINA EN PDF

Adjunto pantallazo con el error al generar la nómina en PDF:
Ruben Velasco Bohoyo

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154986 (RESUELTA): FICHEROS CAM

Ficheros CAM. Tiene que sacar los ficheros de la liquidación y del presupuesto para la comunidad Nuria Pastor Pérez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154985 (RESUELTA): LIQ. IVA / COSTE EFECTIVO SERVICIOS

Liq. Iva. Les han llegado ahora unos movimiento con Iva, ya tenían hecha la liquidación. Quieren saber si la pueden b... Nuria Pastor Pérez

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:36 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #154983 (EN PRUEBAS): UNIFICACIÓN TRAMOS SS EN BAJAS POR IT

Adjunto IDC de septiembre y octubre de trabajador con baja por EC del 15 de septiembre al 17 de septiembre y otra baj... Ruben Velasco Bohoyo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154982 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154981 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154980 (RESUELTA): FICHERO DENUNCIAS RADAR

Buenos días:
Del número de incidencia enviada el martes día 10-10-23 con n º 154206, comentaros que ya he consegui... Anónimo

09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154979 (RESUELTA): CLOUD ERROR AL GENERAR INFORME

Vanesa entra a la aplicación de nóminas con el usuario del cloud 04. Al intentar generar el impreso con la informació... Ruben Velasco Bohoyo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154978 (RESUELTA): ME SALE AVISO DE ERROR DE TODAS LAS NOTIFICACIONES DE UN CARGO ENTERO

Buenos días.
El miércoles día 11 de octubre envié a Notific@ 72 notificaciones de liquidaciones normalizadas y han d... Anónimo

08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154977 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRENTA AYTO. CIEMPOZUELOS

Buenos días, por favor me podéis confirmar cuándo vamos a poder recoger los
recibos y liquidaciones que están para i... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154976 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO

Se ha detectado omisión en una de las tarifas que aparecen en la TASA POR UTILIZACIONES PRIVATIVAS Y
APROVECHAMIENTO... Anónimo

08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46"

Buenos días.
No puede iniciar ATMNOMINET por el error que se adjunta.
Espero su respuesta, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154974 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO QUE DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA AUTOLIQUIDAR POR LOS CIUDADANOS EN EL PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días. Os adjunto texto del nuevo Precio Público aprobado por el Ayuntamiento. Debe estar disponible para autol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2023

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154972 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01643 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02271

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02271
... Anónimo

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #154971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01644 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02272

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:24:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02272
... Anónimo

16:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #154970 (EN CURSO): IMPRIMIR NOTIFICACIONES CON ACUSE DE RECIBO. PRESUPUESTO (PRECIO UNITARIO) Nº: 2023-02320.

Buenas tardes:
El Ayto. de Soto del Real desea imprimir Notificaciones con acuse de Recibo. Presupuesto (precio un... Jose Luis García González

15:03 I) CLOUD INCIDENCIA #154969 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN AL EQUIPO REMOTO.

Según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154968 (RESUELTA): INCIDENCIA

Hola buenos días, adjunto os envío el error que nos sale en Contabilidad y por el que no se vuelcan las facturas corr... Anónimo

15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154967 (RESUELTA): FWD: ACCESO ATM CONTROL HORARIO

-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
Fecha: Wed, 11 Oct 2023 14:51:22 +0200
De... Anónimo

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154966 (RESUELTA): NO ME PERMITE CONTABILIZAR INGRESO DE FIANZA

Al intentar contabilizar ingreso de fianza sale la ventana de error . Lo he intentando varias veces. NO HA SIDO POSIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:55 I) CLOUD SOLICITUD #154965 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata

14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #154964 (EN CURSO): ENVÍO A SICER

Buenos días.
Hemos generado en la aplicación 10 cargos desde ejecutiva para proceder a la emisión de la providenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #154963 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO

Hola. Solicito nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma agentetutor@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154962 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días,
Han creado dos nuevas opciones dentro de las actividades deportivas y necesito que nos lo creéis... Anónimo

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154961 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO

Asistencia para regularizar una nómina tras baja de un trabajador habiendo abonado el mes completo Ruben Velasco Bohoyo

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DILIGENCIA EMBARGO INMUEBLES

BUENOS DIAS:
ESTOY INTENTANDO SACAR DILIGENCIA DE EMBARGO DE INMUEBLES DE UNA SOCIEDAD (ADJUNTO DOCUMENTO) Y EL CUA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154959 (RESUELTA): DISCO TRAFICO

Cuando cargan el disco de Tráfico y después tienen que realizar una operación por ejemplo A TRANS o rematriculación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para comparar los cálculos de SS con el programa y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154957 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO ALEJANDRO MADRIGAL (INSTRUCTOR AYTO CIUDAD REAL)

Buenos días;
Nos ha llamado Alejandro Madrigal, instructor del Ayuntamiento de Ciudad Real, informando que se le h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154956 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Consultas varias de contabilidad,
- Modificación importe de un expediente PA en el ejercicio anterior
- Cont... Mercedes Carrasco Crespo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154955 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo

14:00 E) ATMPMH CONSULTA #154954 (RESUELTA): MODIFICACION PROCEDENCIA

buenos dias, al sacar el empadronamiento de un vecino me he dado cuenta que hay error en la procedencia del vecino, c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154953 (RESUELTA): BAJA

Consulta de baja en SS Ruben Velasco Bohoyo

13:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #154952 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN POR SU PC

Problemas conexión por su pc David Gómez Suárez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154951 (RESUELTA): RESTAURAR EXTES

Hola, los exptes que me da error son los de obra mayor uno de ellos es el
2023URB00917 yo si que puedo subir documen... Anónimo

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #154950 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CONEXION GESTIONA - FACE. TIENEN QUE REVISAR EN SISTEMAS QUE EL CERTIFICADO QUE ESTAN USANDO EN LA NUBE ES E... Mónica Acevedo Sanz

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154949 (RESUELTA): FACT PA / 2022

M. MAR - Relación de fact. en fase PA 2022 contabilizar la siguiente fase en 2023 - han decidido borrar la fase ADO -... Maite Vilches de la Torre

13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #154948 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACION " TALLER ADORNOS NAVIDEÑOS (UNIV. POPULAR)" TRIBUTO 094

Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la "Autoliquidación Taller Adornos Navideños (Univ. P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154947 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA PARA JUSTIFICACIÓN DE SUBVENCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura desde el módulo correspondiente para justificar subvención. Mercedes Carrasco Crespo

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154946 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en consultas sobre el 0.5% y desglose de conceptos de abono en personal laboral Ruben Velasco Bohoyo

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154945 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154944 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALARACION EXTRACTOS BANCARIOS PARA GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154943 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Queríamos indicaros varias cosas al respecto:
* En el Portal de cada empleado no aparece la n... Anónimo

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154942 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia para generar listado de trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154941 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES

Buenos días,
En la rendición trimestral al ministerio, me aparece en el informe de beneficios fiscales, la siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154939 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154938 (RESUELTA): FASES CONTABLES JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN

Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener documentos solicitados para justificar los pagos de facturas... Mercedes Carrasco Crespo

12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154937 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO NUMEROS 180 A 272 (AMBAS INCLUSIVE) REMESA 0164

Hola buenas, necesitamos que se eliminen las notificaciones de apremio números 180 a 272, ambas inclusive, de la reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154935 (RESUELTA): INCIDENCIA ENTRADA

Buenos días volvemos a reiterar la incidencia de esta trabajadora, que la entrada se la computa como salida desayuno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SI ESTÁN BIEN DADOS DE ALTA EN PROGRAMA

Buenos días.
Isabel De Haro Marquez, no puede solicitar permiso médico a través del Portal del Empleado. Ha sido ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154931 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154930 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO PPTO PRORROGADO/ DEFINITIVO (PACO) Mónica Acevedo Sanz

12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154929 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD

Conexión con Ayuntamiento, comprobación aplicaciones presupuestarias de gastos e ingresos del presupuesto que hay ... Mercedes Carrasco Crespo

12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154928 (RESUELTA): REMESA 22 CON ERROR POR LA SIGUIENTE MULTA

Hemos sacando de la remesa 22 esta multa, he investigando, creo que ya sé por qué da error.
El 11 de Julio recibim... Rocio Gonzalez

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154927 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

ROSA - Factura con entrega a cuenta eror en las fechas. Devolución Subv. de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154926 (RESUELTA): FACT. IRPF Y IVA

MARTIN - Contabilizar fact. enviada por FACE con dto IRPF y IVA Maite Vilches de la Torre

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154925 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154924 (RESUELTA): FUSION BANKIA CON CAIXABANK 2021

ROSA - Ejercicio 2021 se cerro sin el cambio realizado de los bancos. Ahora en el 2022 tiene la cuenta de Bankia con ... Maite Vilches de la Torre

11:59 C) ATMGERES CONSULTA #154923 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LAS CREDENCIALES PARA ACCEDER

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se acuerda de las credenciales para acceder al programa. Le pido conexión con ... Iñigo Puentes Sanchez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154922 (RESUELTA): CRA

Consulta CRA Ruben Velasco Bohoyo

11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154921 (RESUELTA): INCIDENCIA 07/09/2023 CAMPOS PALOMO

Buenos días, a continuación adjunto correo indicando el caso de una compañera que realizó fichajes el pasado 07/09/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154920 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ERROR EN ENVÍO SEGUROS SOCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154918 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022

Datos necesarios para poder generar el fichero xml, como fechas en el nuevo alcalde, fechas, etc.....
Genera el fic... Inmaculada Sánchez Blanco

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154917 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENVIAMOS Y FIRMAMOS LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154916 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
No funciona.
**Fe... Anónimo

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154915 (RESUELTA): INCIDENCIA COSTAS

Buenos días
Se puede de alguna manera poner las costas a unos recibos concretos sin ser al expediente y que lo pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154914 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR EL BLOQUE ODE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

10:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154912 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA FIRMA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz

10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #154911 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A SU SESION DEL CLOUD Y NI A ATMGERES

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque tiene que entrar a consultar en ATMGERES registros aunque están con otro pr... Iñigo Puentes Sanchez

10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #154910 (RESUELTA): RECIBOS DE IBI SIN DOMICILIACIÓN

Buenos días, estamos comprobando que nos está ocurriendo el mismo problema que el año pasado con los IBIS. Me ha veni... Rocio Gonzalez

10:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos un cliente que lleva tres días intentando solicitar una licencia de obras y le aparece siempre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA

BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS QUE ADAPTÉIS LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,
SEGÚN MODIFICACIÓN ... Anónimo

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales baja IT y L13 Ruben Velasco Bohoyo

10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154906 (RESUELTA): HORAS TEORICAS

BUENOS DIAS A LA COMPAÑERA ADSCRITA PEÑA CALAVIA ROSA ANA HAY DIAS EN LOS QUE NO SE RECOGEN LAS HORAS TEÓRICAS DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154905 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Subida del 0,5% y ruta de SILTRA Ruben Velasco Bohoyo

10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154904 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS COBROS C60

ajustar débitos cobros c60 David Gómez Suárez

10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #154903 (RESUELTA): USUARIOS ACTIVOS Y CAMBIO DE CONTRASEÑAS

Buenos días Guillermo,
Ta y como hemos comentado por teléfono, en el ayto de Villanueva de la Jara (Cuenca) han ca... Jose Ramon Pulido Lillo

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154902 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CLUENTA GENERAL BLOQUEADA. AVISARLES CUANDO PUEDAN ENTRAR A FIRMAR Mónica Acevedo Sanz

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154901 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Buenos días,
La carga del fichero de ingresos "INGRESOS_2023_6.XML" refleja unos ingresos totales de 197.786,48 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154900 (RESUELTA): NO LE LLEGAN LOS AVISOS A SU EMAIL

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le llegan avisos de notificación de firmas en los documentos que ella envía a ... Iñigo Puentes Sanchez

10:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #154899 (RESUELTA): SOLICITUD DE MONITOR PARA OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Tras tener la autorización y visto bueno de Javier Merino solicitamos para la Oficina de Ciudad Real ... Carlos Muñoz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154898 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A DEFINIR UN PROYECTO DE GASTO Mónica Acevedo Sanz

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:03 C) ATMGERES SOLICITUD #154896 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO QUE DEPENDA DE URBANISMO Y QUE SEA RESPONSABLE

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que le creemos un departamento nuevo que dependa del de Urbanismo. Me co... Iñigo Puentes Sanchez

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #154895 (RESUELTA): ERRORES 26 Y 78

SOLICTO ASISTENCIA CON ALEJANDRO PARA ARREGLAR ERRORES DEL FICHERO MENSUAL 36 Y 78 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C) ATMGERES CONSULTA #154894 (RESUELTA): NO SE LE ABRE EL PAQUETE OFFICE AL REDACTAR TRAMITE

CENTRALITA. Vuelven a llamar desde este cliente, ya llamó esta usuaria y su compañera Vicky con lo mismo, porque sus ... Iñigo Puentes Sanchez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154893 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO MODULO DE OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz

09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154892 (RESUELTA): DUDAS CARTAS DE PAGO, REFERENCIAS C60 Y REFERENCIAS DE DÉBITO

Dudas cartas de pago, referencias C60 y referencias de débito David Gómez Suárez

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154891 (RESUELTA): BASE DE DATOS PERDIDA

Han perdido las bases de datos tanto del Ayto como de la Residencia, sus informáticos están intentando recuperarlas.
... Inmaculada Sánchez Blanco

09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154890 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING BUSTARVIEJO26

BUSTARVIEJO26 Sergio Velázquez Martín

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154889 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Perdón por las molestias pero ya solucione el alta de la persona interesada, así que cancelo los ante... Anónimo

09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154888 (DESCARTADO): DEUDAS POR SANCIONES DUPLICADAS EN GESTION DE COBRO O PAGADAS EN RECAUDACIÓN

Buenos días,
Figuran en el módulo de Recaudación-Deudas tributarias, sanciones/multas duplicadas pendientes de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154887 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR TRIBUTOS

HE DOMICILIADO Y CAMBIADO TRIBUTOS, EN EL MANDATO QUE ME FIRMA APARECE UNA TASA QUE NO ESTA Y QUE YO NO HE SELECCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154886 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días;
Me comentan las compañeras que desde ayer por la tarde no pueden iniciar expedientes tributarios. ¿Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154885 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #154884 (RESUELTA): VARIOS PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
Recientemente hemos activado el Portal del Empleado<https://empleadonuevobaztan.eadministracion.es/Po... Anónimo

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154883 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

08:46 I) CLOUD SOLICITUD #154882 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA

Buenos días, tengo la contraseña de cloud caducada, por favor, me podéis mandar una contraseña nueva usuario cloud/bu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154881 (RESUELTA): NO ME CREA LA VPN DE ATM POR QUE NO TENGO MI CERTIFICADO Y NO PUEDO CONECTARME REMOTAMENTE

Esta mañana del 11 de octubre de 2023 me voy a crear la VPN de atm y veo que el certificado me ha desaparecido.
Te ... Fernando Alcarria Aroca

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880 (RESUELTA): RV: RESIDENTE

Buenos días,
Aquí le envío el NIE del interesado, cuando puedas me dices algo ya que el señor necesita un resident... Anónimo

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154879 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN - ACTA MARCADA COMO NOTIFICADA Y CON FECHA DE ACUSE (RECIBÍ), ADEMÁS A FUTURO, CUANDO NO CONSTA NINGÚN REGISTRO DE SALIDA

Buenos días. Me reportan desde el Servicio de Inspección que han detectado que un acta, aparece como notificada y ade... Anónimo

10/10/2023

18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154878 (RESUELTA): NO ME DEJA SUBIR LOS FICHEROS DE CSV DE LAS DENUNCIAS DE RADAR

Buenas tardes:
No me deja subir los ficheros de radar CSV de las denuncias de JULIO Y AGOSTO. Por favor, ¿me podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154877 (RESUELTA): SINCONIZAR DE ATM A GITWEB

Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar denuncia de radar? no aparece en GITWEB. Os adjunto pantallazo pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154876 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE DE APLICAR DE UN FRACCIONAMIENTO

Arreglar pendiente de aplicar de un fraccionamiento expediente REC/FRACC/100/2023 David Gómez Suárez

15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESIÓN

Hemos intentado subir varios documentos a modelos de impresión para que puedan descargarse en el portal y nos da inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154873 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLLADO MEDIANO: IMPOSIBILIDAD SELECCIONAR VARIAS LÍNEAS DE DEUDAS PARA EXCLUIR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Al iniciar un procedimiento de embargo desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, una vez dentro, no permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154872 (RESUELTA): 100 - LA FIRMA DE LA PETICIÓN SOAP NO ES VÁLIDA

La firma no es válida para descargar facturas de FACE.
Tenemos la contabilidad en Cloud. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154871 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS

ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS POR LA APLICACION PPTARIA DE GASTOS 439 48000. PARECE SER QUE EL ERROR VIENE POR LOS DECI... Mónica Acevedo Sanz

14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154870 (RESUELTA): USUARIOS DUPLICADOS

Usuarios duplicados y actualización y asignación de agentes.
Vinculación impresoras a dispositivos Jose Luis García González

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154869 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculo para la contabilización de costes de seguridad social y finiquitos sin calcular. Ruben Velasco Bohoyo

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154868 (RESUELTA): FWD: MANUAL EMBARGO DE BIENES INMUEBLES Y CUENTAS

---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mar, 3 oct 2023... Anónimo

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154867 (RESUELTA): ERROR COMUNICACION ATMV

buenas, vemos que la última comunicación con ATMV es del 25/09/2023 pero referida al ejercicio 2021. ¿Pueden comproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154866 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION PORQUE ADMINISTRADO NO LA HA RECIBIDO

CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque una compañera suya realizó en el mes de septiembre una notificación electr... Iñigo Puentes Sanchez

14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154865 (RESUELTA): RETROTRAER DENUNCIA AL MOMENTO DE ALEGACIONES

Por error en la tramitación, me dice la Secretaría del Ayuntamiento de Jumilla, de retrotraer la denuncia al momento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864 (RESUELTA): INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE

Buenos días.
Cuando intento generar un documento desde importar plantilla me sale un error.
¿podríais decirme cómo ... Anónimo

13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154863 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA OK

Se ha abierto un ticket anterior, pero los datos son erroneos, este es el ok.
Fernando Ortola le queda por disfr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154862 (RESUELTA): FACTURA 8725/2023

Quitar el pte de aplicar de 1,32 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154861 (RESUELTA): CENSO DE CONTADORES EN EXCEL

NECESITO UN FICHERO EXCEL CON EL CENSO DE CONTADORES ACTIVOS.
YO LO ESTOY INTENANDO HACER Y SÓLO ME DEJA INCLU... Anónimo

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154860 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Nuria y a Cristina para generar 2 nóminas de 2 trabajadores en el mes de septiembre tras finalizar contr... Ruben Velasco Bohoyo

13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154859 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS

SE ADJUNTA HOJA DE INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES

Buenos días.
Os indico modificaciones a realizar en lo epígrafes de las actividades:
Lucha libre, la cuota de e... Anónimo

13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154857 (RESUELTA): HABITANTE

Buenos días,
Le envío un certificado de empadronamiento del programa antiguo, vino a solicitar un certificado de... Anónimo

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154856 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ACTURA A ASOCIADA A RC/ Y DUDA MODULO OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #154855 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - PIDE ABRIR EL 2022

Llama Javier, pide abrir el 2022 para grabar MC 'a toro pasao' como hicieron el año pasado en Sacramenia
Enviará cor... Charo Segura Martínez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154854 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CUENTA GENERAL

Liquidación. Nos metemos en la liquidación del 2018 para firmar. Falta validar algún punto. Terminamos de validar y f... Nuria Pastor Pérez

13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154853 (RESUELTA): NO DOMICILIADOS TASA DE BASURAS

Me llaman del banco que las TASA DE BASURAS con las que llegan el contribuyente a pagar hay algún error. Los códigos ... Rocio Gonzalez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154852 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2022

Consulta sobre las incidencias que han resultado al validar la cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo

12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #154851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA DESCARGADOS DE ORVE APARECEN SIN REMITENTE

Se adjunta captura de pantalla en la que se puede ver que aquellos registros de entrada que proceden de descarga de O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154850 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IVTM

AL hacer la carga de ficheros externos me dice que no se puede cargar porque ya existe uno sin aplicar o finalizado Rocio Gonzalez

12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154849 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX

NO NOS DEJA CONSULTAS NOS DICE "UMBRAL SOPREPASADO" Rocio Gonzalez

12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154848 (RESUELTA): RESETEO CLAVES CLOUD Y APLICACIÓN

Reseteo claves cloud y aplicación David Gómez Suárez

12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #154847 (RESUELTA): CARGAR MOVES DE TRÁFICO AÑO 2023

Cargar moves de tráfico año 2023 y revisar altas y bajas de vehículos que no tributan en Navarredonda y San Mames
... Jose Luis García González

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154846 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Está subiendo la cuenta general, rellenando las notas memoria y tiene dudas que poner en el punto 4 y... Nuria Pastor Pérez

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154845 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - INCID. CTA. GRAL 2021

Varias llamadas, no está Andrés en Ayto. y Natalia le pasa aviso para que llame, ella no tiene acceso a Conta ni tien... Charo Segura Martínez

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154844 (RESUELTA): COSITAL - I TIRANDO DE DR

Llama Carolina, me conecto, hacemos I tirando de DR expte. 1884, solo había hecho el DR por eso no le salía el banco Charo Segura Martínez

12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154843 (RESUELTA): REEMESA DE NOTIFICACIONES PENDIENTE FIRMA

REEMSA 30 PENDIENTE DE FIRMA QUE NO ME DEJA CONTINUAR Rocio Gonzalez

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154842 (RESUELTA): COLLADO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE

Indico a Alberto revisar en cargos el Alcade, ver cargo y fechas Charo Segura Martínez

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154841 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML 2022

Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML Cuenta general 2022 " el fichero XML no cumple con el esque... Mercedes Carrasco Crespo

12:21 D) ATMGTNET CONSULTA #154840 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION

Buenos días, necesito el código de municipio para informe de puntos. Espero que me digáis algo, gracias.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154839 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA

DIAS VACACIONES LE QUEDAN PENDIENTES 5 DIAS, EN LA APLICACIÓN APARACEN 5,59 HORAS Y 11,51 VACACIONES POR HORAS
DIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154838 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PORQUE SOLICITAN DE LA CAMARA DE CUENTAS LA MODIFICACION DE LA CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154837 (RESUELTA): DUDAS DE COMO CONSULTAR DEUDAS DE UN ADMINISTRADO

Dudas de como consultar deudas de un administrado David Gómez Suárez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154836 (RESUELTA): AVAL

Aval. Tiene que borrar un aval porque lo intentó modificar y lo dejó a cero. No sabe como borrarlo. Me conecto y borr... Nuria Pastor Pérez

12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154835 (DESCARTADO): MODIFCACIONES AGUA

Han cambiado la empresa de lectura de agua y ahora simplemente reciben un fichero con los datos de lectura, adjunto f... David Gómez Suárez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO GEITWEB

Buenos días, siguiendo instrucciones necesitamos acceso al Concejal Sara
Ponce de León Campos, con DNI 02205160N, p... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154833 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Borrar apunte. Tiene que borrar una liquidación de IVA duplicada y no puede / sabe hacerlo. Me dice lo que está hacie... Nuria Pastor Pérez

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #154832 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Está generando la cuenta general y le pide la imagen de firma del documento de remisión. La explico l... Nuria Pastor Pérez

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154831 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO

Presupuesto. Está subiendo el XML en la plataforma y en el formulario F1.1.10 de dotación de platilla quiere saber co... Nuria Pastor Pérez

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154830 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / APERTURA

Liquidación / Apertura. Llamo a Vicente para conectarme con él y hacer la apertura. La he preguntado a Pilar y el cie... Nuria Pastor Pérez

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154829 (RESUELTA): LILQUIDACIÓN

Liquidación. Están preparando datos para la liquidación y han visto que no tienen datos iniciales en los presupuestos... Nuria Pastor Pérez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154828 (RESUELTA): PMP

PMP. Está generando el PMP y ha marcado la opción de cambiar la fecha de la conformidad a la O y excluir facturas sin... Nuria Pastor Pérez

11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154827 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO DE VERANO DE PERSONAL ADSCRITO

Buenos días,
Se adjunta incidencia relativa al horario de verano del personal adscrito al PRP procedente del Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154826 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Necesita un listado con las aplicaciones presupuestarias e indicación de vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154825 (RESUELTA): AMPLIADOS

Operación ampliado. Tiene un RC y un AD, amplió el Ad pero se equivocó. Lo ha borrado y ahora no puede volver a hacer... Nuria Pastor Pérez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154824 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Aplicaciónes presupuestarias. Está con el presupuesto 2024 y quiere cambiar la denominación de algunas aplicaciones p... Nuria Pastor Pérez

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154823 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD

PMP / morosidas. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154822 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. No puede generar la cuenta. Le da el error de cuentadante. La explico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154821 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Asociar a factura del ejercicio expediente del año pasado. Me conecto porque hay que hacerlo por las tabl... Nuria Pastor Pérez

11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154820 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE EMITIDO ANTERIORMENTE CON NORMA 19

Al intentar generar otro fichero me da el error que adjunto en el fichero, como puedo eliminar ese moviemiento? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154819 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una relación de facturas de 39 facturas en RC y AD y al ir a hacer la O le salen más facturas y mucha... Nuria Pastor Pérez

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154818 (RESUELTA): AVALES

Avales. Llamó antes y la enseñamos a contabilizar un aval. Ahora quiere saber como sacar el documento soporte. Me con... Nuria Pastor Pérez

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154817 (RESUELTA): USUARIO CONSULTA

Usuario. Necesitan dar a un usuario un perfil de consulta. Lo tienen que hacer ellos, alguien que está habilitado y t... Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154816 (RESUELTA): OPERACIÓN A FUTUROS

RC futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros está en el límite pero no puede poner la aplicación presupuestaria. NO e... Nuria Pastor Pérez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815 (RESUELTA): INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES

Buenos días, estoy trabajando con los beneficios fiscales para remitir a
través de la OFICINA VIRTUAL PARA LA COORDI... Anónimo

11:07 E) ATMPMH LICENCIAS #154814 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #154813 (RESUELTA): ISPA 2023

Asistencia en la generación del ISPA 2023 Ruben Velasco Bohoyo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154812 (RESUELTA): SISTEMA DE REGISTRO SE HA QUEDADO COLGADO

Buenos días, nuestro sistema de registro se ha quedado colgado, luego lo
revisen. Llevamos así varios minutos.
... Anónimo

11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #154811 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GMU

RESETEO DE CLAVES EN CLOUDS 6 Y8 Sergio Velázquez Martín

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154810 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

Fechas sin actualizar en el cargo Alcalde Inmaculada Sánchez Blanco

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154809 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A LOS CONCEPTOS DE ABONO Y DESCUENTOS

Consulta sobre cómo corregir los registros del cálculo definitivo pues en el ejercicio le pone "ERROR".
Debe ... Mercedes Carrasco Crespo

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #154808 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154807 (RESUELTA): TRANSFERENCIA DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

No le busca el reconocimiento para hacer una transferencia de una devolución de ingresos.
Es para la Comunidad de M... Inmaculada Sánchez Blanco

10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154806 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN TRÁFICO CON LA APLICACIÓN ATM DENUNCIAS

Buenos días.
El motivo del presente correo es para reportar una incidencia que venimos sufriendo diariamente al ha... Anónimo

10:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154805 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA FUNCION AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO.

Buenos días,
En el programa de control horario, al intentar acceder a la función GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #154804 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA

Desearía hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales a Mª José ante la respuesta de SS y generación de fichero de confirmación Ruben Velasco Bohoyo

10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #154802 (RESUELTA): DUDA SELECCIONAR HABITANTES PARA CERTIFICADO

duda emisión certificado empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154801 (RESUELTA): POSIBLE ERROR SUBIDA +0,5%

Buenos días, he visto las instrucciones por el incremento del 0,5%, y tanto
en las instrucciones como en el programa... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154800 (RESUELTA): FALLO EN EXPTE OBRA MAYOR

Hola, sigo sin poder hacer ninguna actuación en los exptes de licencia de
obra mayor, no puedo visualizar los inform... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154799 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - URGENTE

Buenos días,
Acabamos de emitir fichero domiciliados del cargo de recaudación voluntaria 8 IBI Urbana 2023 y 16 TS... Anónimo

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales con horas complementarias Ruben Velasco Bohoyo

10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #154797 (RESUELTA): QUITAR CARGO FIRMANTE DE UNA PLANTILLA DE UNA PROPUESTA DE GASTOS WORKFLOW

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le quitemos un firmante en una propuesta de gastos. Me conecto con ella y le pi... Iñigo Puentes Sanchez

10:23 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #154796 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (REGISTRO). A VECES DESDE EL REGISTRO DA UN ERROR ALEATORIO

Buenos días, hay casos en los que, desde el registro, da un error aleatorio a la hora de dar de alta un registro. Adj... Angel Mesa

10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154795 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES

NO PUEDO APLICAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES 2023.09.01 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #154794 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE

Sergio Velázquez Martín

10:20 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154793 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GMAIL GABRIEL CAMPILLO

Buenos días;
Necesitamos que se desbloquee el usuario de Gmail de Gabriel Campillo.
Gracias Carlos Muñoz

10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154792 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE LOS FICHAJES DEL DISPOSITIVO OBRAS.

Buenos días,
En el programa de control horario, al descargar los fichajes del dispositivo de OBRAS aparecen varios e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre falta de datos bancarios para el reintegro por saldo acreedor. Ruben Velasco Bohoyo

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154790 (RESUELTA): CUENTA GENERAL DE RECAUDACIÓN 2022

Buenos días, en conexión con lo indicado en el apartado "asunto",
manifestamos:
- En el pasado mes de septiembre... Anónimo

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154789 (RESUELTA): COSTE DE TRABAJADORES

Asistencia a Juan Carlos para la generación de costes de trabajadores del mes de julio ya que no relfejaba los costes... Ruben Velasco Bohoyo

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154788 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RECTIFICACION EN AUMENTO DE INGRESOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154787 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES FECHAS ERRONEAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154786 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION FECHA ERRONEA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154785 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA ASOCIADA A PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

10:01 C) ATMGERES CONSULTA #154784 (RESUELTA): CONSULTAR UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA

CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita saber cómo está firmado o pendiente un documento de una compañera que es... Iñigo Puentes Sanchez

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154783 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO

Al contabilizar un ADO le da un error porque le dice que tiene la vinculación negativa. Reconstruye y contabiliza, lo... Inmaculada Sánchez Blanco

09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154782 (RESUELTA): PAGO DIRECTO

Asistencia para la subida del 0,5 y grabación del pago directo. Ruben Velasco Bohoyo

09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154781 (RESUELTA): DUDAS CAMBIO DE TITULARIDAD

dudas cambio de titularidad David Gómez Suárez

09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154780 (RESUELTA): ALTAS BONIFICACIONES RÚSTICA

Altas bonificaciones rústica David Gómez Suárez

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #154779 (DESCARTADO): ALTA EN APLICACIÓN GIT WEB

Buenos días, solicitamos el alta en la aplicación GIT WEB al usuario: cloud\bustarviejo11
Muchas gracias y un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154778 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia tras cálculos de la paga extraordinaria incorrectos Ruben Velasco Bohoyo

09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154777 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE). NO PERMITE SUBIR LOS FICHEROS XML A LA SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, cuando intentas subir el fichero de contabilidad a la sede electrónica de Tacoronte está dando problemas... Angel Mesa

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154776 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA DOCUMENTOS EXPTES. TRIBUTARIOS RECURSO REPOSICION Y MODIFICACION TEXTO

Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de la incidencia:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª ... Anónimo

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #154775 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS

Van a crear una aplicación nueva de ingresos para una Subvención la aplicación es la 471 me pregunta si la deja a 3 o... Inmaculada Sánchez Blanco

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154774 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD

No le pasa los datos del IRPF de las fras registradas en Gestiona, no sabe si el dato está en el registro.
Como entr... Inmaculada Sánchez Blanco

09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154773 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para creación de tramos en seugridad social. Ruben Velasco Bohoyo

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS

Te hago llegar diversas situaciones del estado operativo del aplicativo de gestión de denuncias de ATM. Son temas de ... David Gómez Suárez

08:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154770 (RESUELTA): MULTAS MÓVIL

Buenos días.
Una pregunta que no me acuerdo...
Para poder probar la impresora, había que “hacer una multa” desd... Rocio Gonzalez

08:36 B) VISITAS VISITAS #154769 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

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De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña

08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #154768 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 9 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154767 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALIA

Buenos días, estamos comprobando que los usuarios al realizar las autoliquidaciones de plusvalía los valores catastra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #154766 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MARZO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 5 oct 2023 a las 14:09... Vicente Gómez Peña

08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154765 (RESUELTA): DUDAS FILTROS MULTAS Y REINICIO CONEXIÓN CLOUD.

dudas filtros multas y reinicio conexión cloud. David Gómez Suárez

08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #154764 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA MARZO ABRIL MAYO 2023

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De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 9:58
... Vicente Gómez Peña

08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #154763 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 14:47... Vicente Gómez Peña

08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154762 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES ERROR ALTA SEG. SOCIAL CARGO PUBLICO

El mes pasado se dio de alta a la Teniente de Alcalde, y nos está dando un error los seguros sociales, y no damos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #154761 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISRO DE SALIDA

Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si... Anónimo