Proyecto

General

Perfil

Actividad

Desde 28/09/2023 hasta 27/10/2023

27/10/2023

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #156168 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
CLIENTE NOS DICE QUE TIENE MUCHA DIFERENCIA EN LOS CÁLCULOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, LE REVISO LOS FICHEROS DE CÁLCULO... Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156167 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN
consulta sobre el cambio en las bases de cotización de la nómina de octubre respecto a la de septiembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #156166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #156165 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_CREACIÓN DEUDA TRAS REMISIÓN DEL PROYECTO
Buenos días,
Desde el proyecto de Villarrubia de Santiago nos remiten listado excel con aquellos casos de impago e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #156164 (RESUELTA): TUTORÍA
Buenos días Pedro, hemos recibido de la Comunidad de Madrid la aprobación para impartir una tutoría de Gestión de ing... Jose Luis García González
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #156163 (RESUELTA): CONTRATOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE NO CIERRA CORRECTAMENTE SU PROPIO CONTRATO DADO QUE LO DEJA ABIERTO, POR OTRO LADO, TIENE ERROR EN LAS PARTID... Jorge Gonzalez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156162 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHEROS DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Problemas con ficheros de Cobros recaudador externo David Gómez Suárez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156161 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VILLA DE VES
Buenos días,
Estoy siguiendo sus instrucciones y no me genera el incremento del 0,5
en la nómina de octubre y no...
Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156160 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA FÍSICA CON Nº DE PASAPORTE
¿Cómo se puede dar de alta en contabilidad, a un tercero (persona física extranjera) que solo dispone de nº de pasap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #156159 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156158 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A BAJA DE EXCEL DE MULTAS
Cambiar estado a baja de excel de multas
Solucionado
David Gómez Suárez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #156157 (RESUELTA): ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO
Al realizar validaciones ante el Tribunal de Cunetas sale el siguiente error:
El importe de la suma del total de rem...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156156 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE
Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act...
Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #156155 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
Cliente necesita saber cómo grabar en el programa el rechazo a la convocatoria de octubre por parte de un trabajador ... Jorge Gonzalez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (RESUELTA): [INCIDENCIA #156011
Buenos días, no he puesto esto a través de incidencia, ya que, no sé que
ocurre, pero no puedo ver mi histórico de ...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156153 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO
Por favor, no sé qué pasa
Gracias
Esther
Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #156152 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROS TRIMESTRALES. DIONI Mónica Acevedo Sanz
13:48 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156151 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RELOJ POLICIA LOCAL
Falta por instalar el reloj en dependencia municipales de policia. (el reloj esta en Moraleja)
Telefono edificio pol...
Celia Pino
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156150 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Hemos hablado por teléfono y hemos asignado el circuito de firmas a la concejala de RRHH , siendo esta el cargo firm... Ainhoa García Carpintero
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #156149 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DEFUNCIONES / NACIMIENTOS
Conexión , actulizar ejecutable de la aplicación para subsanar error al cargar los ficheros de defunciones y nacim... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS
Buenos días, hay una incidencia en la búsqueda de deudas, en este caso cobradas, del precio público de actividades de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #156147 (RESUELTA): APERTURA DE EXPEDIENTES POR USUARIOS AJENOS AL DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECE EL PROCEDIMIENTO
Buenos días
Siguiendo instrucciones de la Sra. Secretaria pongo en su conocimiento que cada departamento sólo debe ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #156146 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA TIPO DE CONTABILIDAD PARA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156145 (DESCARTADO): ALTA SEGURIDAD SOCIAL CONCEJAL TIEMPO PARCIAL
Buenos días.
En relación alta seguridad social concejal en nuestro Ayuntamiento, ¿el grupo de cotización debe ser ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #156144 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN UN EXPEDIENTE
Llama la usuaria porque iniciando un expediente ha cometido un error iniciando un expediente desde un registro de ent... Jon Sandes
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156143 (RESUELTA): BAJAS REMESAS NOTIFICACIONES 1522, 1523, Y 1524
Solicito por favor la baja de las remesas de notificaciones 1522, 1523, y 1524 por error en su tramitación. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #156142 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD MADRID
PILAR - Ficheros liquidacion 2022 y Presupuesto 2023 para la Comunidad de Madrid Maite Vilches de la Torre
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #156141 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
M. LUISA -Cumplimentar notas memoria - no hace falta tener subido el fichero a la plataforma Maite Vilches de la Torre
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156140 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en el abono de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156139 (RESUELTA): CALCULOS CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
hemos advertido que en el expediente 2021/RECA/07529 de concurso de acreedores, al ejecutar la plantil...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #156138 (RESUELTA): NOMINAS
consulta concepto incluir nómina Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #156137 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo en los atrasos de un trabajador. repaso de lo realizado y se modifican fallos. Beatriz Mendez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156136 (RESUELTA): ABRIR 2024
ESTHER - Abrir ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156134 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES MULTAS 104
Hola,
Intentando imprimir estas notificaciones no nos deja porque nos dice que hay tres notificaciones para Notifi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #156133 (RESUELTA): CARGA MENSUAL FICHEROS TITULCIA
![](clipboard-202310271249-c3s5z.png)
![](clipboard-202310271249-bqcqg.png)
![](clipboard-202310271249-twst...
Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #156131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #156130 (RESUELTA): SESIONES CLOUD
SOLICITUD DE AMPLIACIÓN DEL TIEMPO DE LOS CLOUDS, SE LES INDICA QUE POR TEMAS DE CIBERSEGURIDAD ESE TIEMPO VIENE DETE... Sergio Velázquez Martín
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156129 (RESUELTA): ATM MIRANDA
Adjunto correo enviado hoy 27/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156128 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEUDA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #156127 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #156126 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre cotización de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #156125 (RESUELTA): VACACIONES L13
Cliente no hace las cosas bien y no genera las vacaciones para los seguros sociales, se ve que cerraron el contrato y... Jorge Gonzalez
12:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156124 (RESUELTA): ESTÁ CAÍDA LA OVT, DIRECTANMENTE NO LES DE JA ENTRAR
![](clipboard-202310271220-oebgy.png)
David Gómez Suárez
12:19 B) ATMNOMINET SOLICITUD #156123 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACIÓN PROGRAMA ATMNOMINET
Solicitud por parte del ayuntamiento de Albatera, más concretamente por Armando, de jornadas de formación de la aplic... Ruben Velasco Bohoyo
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME PROVIDENCIA DE APREMIO
Necesitamos modificar algo de texto y formato del informe que sale automáticamente de Providencia de Apremio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #156121 (RESUELTA): DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE
HEMOS PROCESADO FICHEROS MOVE DE TRÁFICO y al incorporar movimientos masivamente, quedan pendientes sin incorporar un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #156120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES EXPLICO COMO SACAR LISTADO DE ACANCE DE LA LIQUIDACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #156119 (RESUELTA): ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE
ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 C) ATMGERES SOLICITUD #156118 (RESUELTA): ELIMINAR DOC DE REGISTRO DE SALIDA E INCLUIR OTRO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con dudas a la hora de editar un registro de salida. Me conecto con ella y me indica... Iñigo Puentes Sanchez
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156117 (RESUELTA): SOLICITUD
Buenos días:
Solicito la creación de un usuario e el programa de contabilidad.
Gracias y un saludo
[Ayuntamiento...
Anónimo
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156116 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1
CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1 David Gómez Suárez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #156115 (RESUELTA): REMESA BANCARIA, PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJAS DE IT
Asistencia en la generación de remesa bancaria de retenciones, bajas de IT y regularización de nóminas, portal del em... Ruben Velasco Bohoyo
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156114 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA
?Buenos días , tras la conversación mantenida con usted le solicito la información necesaria para solicitar tutoría e... Anónimo
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156113 (RESUELTA): NOMINAS
una consulta sobre un concepto de nóminas Beatriz Mendez
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #156112 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CLIENTE NO MARCA LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO EN LOS ATRASOS POR ESTE MOTIVO NO LES CUADRABA Jorge Gonzalez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156111 (RESUELTA): DATOS DE CONTRIBUYENTE
Buenos días, estamos comprobando que cuando se realizan autoliquidaciones en la sede al introducirse datos de contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS
Buenos días,
Queríamos instalar la aplicación de nóminas en otro equipo del
Ayuntamiento ¿Sería posible? y de se...
Anónimo
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156109 (RESUELTA): NO FUNCIONA
Ayer hubo un corte de luz y no se puede acceder a la aplicación para fichar, ni desde ordenador ni desde móvil. El me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #156108 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
CUANDO SE INTENTA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.023 SE ABRE LA SIGUIENTE ALERTA Longitud de línea la 1 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156107 (RESUELTA): ENVIO IMPAGADOS A DIPUTACIÓN
envio impagados a diputación David Gómez Suárez
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156106 (RESUELTA): QUITAR AUTOLIQUIDACIONES DE LA SEDE MENOS LAS TASAS DE EXAMEN
Quitar autoliquidaciones de la sede menos las tasas de examen David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156105 (RESUELTA): DUDAS CIERRE Y SALDOS
Dudas cierre y saldos David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156104 (RESUELTA): DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL
DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL David Gómez Suárez
11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #156103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INGRESOS INDEBIDOS EN EXPEDIENTES SEP 2021 Y 2022
Buenos días.
En relación a la incidencia nº144823 necesitamos nos indiquéis:
¿Cómo podemos conocer qué expedien...
Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #156102 (RESUELTA): BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS
REVISIÓN BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS Jorge Gonzalez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #156101 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE
APARECE UN EROOR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #156100 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IVTM
Carga de soporte ivtm
Localizar elementos de gestión que no aparecen por tener marca de borrado.
Jose Luis García González
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #156098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO PADRON
Buenos días, no podemos acceder al padrón por un problema con la compatibilidad del navegador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156097 (RESUELTA): ATRASOS
Un cálculo de atrasos de con nomina de IT que no le salía bien. He vuelto a realizar el cálculo y ya sale correcto Beatriz Mendez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LECTURA DE FICHEROS CON EXTENSIÓN .XML
Buenos días,
Desde hace unos días no se visualizan los ficheros con extensión XML que genera el aplicativo de ATM CO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #156095 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Llama el usuario porque una trabajadora ha cambiado de equipo y pese a que los certificados están vigentes se produce... Jon Sandes
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156094 (RESUELTA): CUADRE FACTURA DOMICILIADOS IBI
Cuadre factura domiciliados ibi David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #156093 (RESUELTA): ATRASOS
Calcular una trabajadora con incidencias varias y regularizar sus cálculos. termino a las 15:20h Beatriz Mendez
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156092 (RESUELTA): COPIAR Y DESCOMPRIMIR BD
Han subido un BD de la contabilidad de Santa María de la Alameda. No es especialmente grande. Pero solo en copiar la ... Nuria Pastor Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #156091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Solicitud de Cálculos por el Sistem Red Beatriz Mendez
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #156090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS
Conexión para actualizar ejecutable pues salta mensaje de error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. Mercedes Carrasco Crespo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #156089 (RESUELTA): NOMINAS
Atrasos Beatriz Mendez
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156088 (RESUELTA): NOMINAS
Necesita un listado de un concepto en concreto Beatriz Mendez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #156087 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de calculo Beatriz Mendez
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156086 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre nomina y fin de it por agotamiento Beatriz Mendez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156085 (RESUELTA): ALTA MOTO IVTM NO ESTÁ LA MARCA
Buenos días, están intentando dar de alta una IVTM y la marca de la moto no existe. Podéis añadirla? Es marca LINZE.
...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #156084 (RESUELTA): NOMINAS
Crear una situación administrativa nueva. y realizar cálculo para que la nómina salga correcta Beatriz Mendez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #156083 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERRORES VALIDACION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #156082 (RESUELTA): ATRASOS
se le ayuda al cálculo de un de atrasos Beatriz Mendez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #156081 (RESUELTA): FINIQUITO
le salian errores en su calculo, se lo corrijo y sale correcto Beatriz Mendez
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #156080 (RESUELTA): REMESA 3620
Hola la remesa la 3620 al dar imprimir sale tiene "notificaciones sin registro de salida". Le hemos enviado la incide... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156079 (RESUELTA): RV: TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI TRAS SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DE 31 DE ENERO (412/2023). FICHERO PADRON
Adjunto reenvío correo remitido por la Gerencia del Catastro en el que se modifica el código de uso A (almacén estaci... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156078 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES A CONCEPTOS DE ABONO
Conexión, ayuda para asociar a los conceptos de abono las aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL
DESDE 01/10/2023 UN TRABAJADOR PASA DE LA CATEGORÍA C2 A C1 Y EL GRUPO DE COTIZACIÓN DEL 07 AL 05. TENGO QUE FINALIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #156076 (RESUELTA): LISTADO GENERAL DE TRABAJADORES
Buenos días,
Estoy intentando sacar un listado general de trabajadores en el que me muestre los datos de una serie d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156075 (RESUELTA): ENVIO MULTAS A NOTIFIC@
al intentar enviar las notificaciones de multas nos dice que no tiene código de procedimiento en SIA y que por tanto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #156074 (RESUELTA): MUNICIPIO
Buenos días, hay un error en la denominacion de un municipio. San José del Valle, que consta en el padrón como San Jo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #156073 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre la subida al trabajador que esta de baja de IT Beatriz Mendez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156072 (RESUELTA): ATRASOS
No se había realizado la subida de Completo de destino Beatriz Mendez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156071 (RESUELTA): CIUDAD REAL: ERROR AL SUSTITUIR PLANTILLA EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO
Al sustituir el modelo de plantilla que está subido por defecto por otro respecto del documento: Inmuebles. Mandamien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156070 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
los fichero de cálculos han tenido que ser modificado para poder leerlos. Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156069 (RESUELTA): CTA ASOCIADA
JAVIER - esta dando de alta economicas de gastos y me pregunta que cuenta asociada va a la aplicacion 143.04 - 640 Maite Vilches de la Torre
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #156068 (RESUELTA): FICHERO XML 2022
VANESA- cumplimentar fechas en el programa de contabilidad - generar fichero XML 2022 - pte de subir a la plataforma ... Maite Vilches de la Torre
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156067 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA PARTIDA SIN GRUPO DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156066 (RESUELTA): DIONI (INTERVENTORA) CONSULTAS VARIAS.
Equivalencias para generar XML trimestral
Avance da la liquidación
Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065 (RESUELTA): REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA
Buenos días, estamos revisando unas autoliquidaciones y ya no aparece la opción de modificar el estado ¿se hecho algú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #156064 (RESUELTA): MISLATA3
6kE6bCk35DK@@ Sergio Velázquez Martín
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #156063 (RESUELTA): EDICION MANUAL DE FECHA DE REGISTRO
Llama la usuaria con preguntas acerca de la edición o introducción manual de la fecha de un registro. Jon Sandes
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156062 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #156061 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia en la generación de remesa bancaria sin un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #156060 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
CLIENTE PREGUNTA SI UN CONCEPTO DEBE TRIBUTAR O NO, LE ENSEÑO COMO SE CAMBIA PERO ELLOS DEBEN DECIDIR SI TRIBUTA O NO Jorge Gonzalez
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156059 (RESUELTA): PARA DESARROLLO (AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA)
Buenos días,
A raíz de los daños ocasionados en el servidor del ayuntamiento se ha
procedido a intentar recup...
Anónimo
08:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156058 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE SERVIDOR
Buenos días,
El servidor de ATM de Alpedrete (para todas las aplicaciones) esta sumamente desactualizado, y vamos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156057 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO CONTABLE Jorge Gonzalez
08:36 D) ATMGTNET CONSULTA #156056 (RESUELTA): COBROS DESAPARECIDOS
Cobros desaparecidos
Jaqueo en agosto y son los cobros que le faltan
Jose Luis García González
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #156055 (RESUELTA): ATRASOS
Solicita presupuesto para realiza la subida de 0,5%. Beatriz Mendez
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #156054 (RESUELTA): LIQUIDACION DOMICILIADA.
Buenos días.
HOY, 27/10/2023, ha aparecido en SEPA la liquidación 2300356823 para su envío C19. Dicha liquidación ...
Anónimo
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156053 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, solicito se pongan en contacto con nosotros con el fin de solucionar un problema con el tema de vacacion... Anónimo
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #156052 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, hemos generado la remesa 3631, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... Anónimo

26/10/2023

20:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156051 (RESUELTA): CARGAR EMBARGOS AEAT
Incorporar embargos a fase 3 de aeat David Gómez Suárez
20:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156050 (RESUELTA): DUDAS CARGA SICER
Dudas carga sicer David Gómez Suárez
20:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156049 (RESUELTA): PERMISOS NUEVOS
Permisos nuevos David Gómez Suárez
20:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156048 (RESUELTA): PROBLEMAS SUFIJO FICHERO SEPA
Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156047 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÁLCULO OPRDENANZA
Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156046 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD - ATMGT
Dudas en la contabilización de padrones 2022 por diferencias entre conta y reca. David Gómez Suárez
20:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156045 (RESUELTA): CREACIÓN PADRÓN Y FICHERO SEPA
Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156044 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE Y DUDAS GESTIÓN
Creación epígrafe y dudas gestión David Gómez Suárez
20:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156043 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS
No se generaba la fase 5 bien el fichero David Gómez Suárez
20:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156042 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS PARA SEP
Bo se podía sacar el último plazo por plazos anteriores en periodo de devolución David Gómez Suárez
20:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156041 (RESUELTA): PROBLEMAS ÚLTIMO PLAZO SEP
Problemas último plazo sep David Gómez Suárez
20:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156040 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA IVTNU
No se copia la ordenanza de un año para otro, se copia la general.
Problema todos los clientes
David Gómez Suárez
20:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156039 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO DE SEP
Ajustar débito de sep David Gómez Suárez
20:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156038 (RESUELTA): SACAR PADRÓN VADOS
sacar padrón vados bis por no entrar en la remesa anterior David Gómez Suárez
18:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156037 (RESUELTA): PONER ANTIGUA HUELLA DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama el usuario José Manuel porque en el MINHAP no les cambian la clave publica nueva y necesitan descar... Iñigo Puentes Sanchez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156036 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023
ESTHER - duda del 3º trimestre XML 2023 - no cumple la estabilidad presupuestaria Maite Vilches de la Torre
17:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035 (RESUELTA): SEDE CAIDA
Buenas tardes, se nos cae la sede cada dos por tres, el servidor está aparentemente bien, he reiniciado desde ISS la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #156034 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CONSULTA ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156033 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Buenos días, la deuda nº 1103017986 de Algete, se encuentra en estado de: PENDIENTE FRACCIONADA, el fraccionamiento s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #156032 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218
Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 26/10/2023 16:11:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/022...
Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #156031 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para generar remesa bancaria excluyendo a una persona finiquitada previamente Ruben Velasco Bohoyo
14:54 A) ATMCONTANET MEJORAS #156030 (RESUELTA): MODIFICAR EL PERMISO EXISTENTE DE QUE UN USUARIO NO PUEDA ELIMINAR TRÁMITES PARA QUE TAMPOCO PUEDA MODIFICARLOS
Nos solicitan modificar el permiso de que un Usuario no puede eliminar Trámites para que tampoco pueda modificarlos. Santiago Martínez Sanz
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #156029 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156028 (RESUELTA): RV: ADJUNTANDO COMUNICACIÓN RESULTADO SUBIDA DETRACCIÓN DE PUNTOS A TRÁFICO 281277-20230928-0005
Buenos días,
Nos indican desde Policía que Respecto al archivo 281277-20230928-0005 enviado el día 02/10/2023 por la...
Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #156027 (RESUELTA): INGRESOS
Ingreso. Han metido mal la aplicación presupuestaria. Quiere borrar el expediente y hacerle de nuevo pero no sabe com... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156026 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Fact. 2012 con expediente en O y la factura aparece como R. Cómo puede ser?
Pudo ser un error de la aplicac...
Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #156025 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Tiene una fianza en metálico. No sabe a qué concepto no presupuestario imputarlo. Si lo puede hacer a la 70.X... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #156024 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene una nómina antigua que han metido unos trabajadores a una aplicación que no es. Además ahora en el 20... Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #156023 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta General. Al generar la cuenta general les da un error de documentos. Me conecto para ver el error. Consulto a ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156022 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Está grabando las nómina y no sabe como meter los descuentos. La digo donde debe hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156021 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS
Futuros. La Cam le pide una justificación de un importe de un gasto de futuros. No ha hecho nunca ningún futuro y no ... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #156020 (RESUELTA): FICHEROS CAM / CUENTA GENERAL
Ficheros Cam. Necesita sacar los ficheros para la Cam de la liquidación y el presupuesto. La digo en donde generarlo.... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156019 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. No puede generar el tercer trimestre de morosidad. Tarda mucho, se queda “pillado” y al final le da un err... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Necesitan un excel con lo pendiente de ingresos para mandarlo a tsystem. Me consulta unas cuantas ... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156017 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia de cara a la generación de la remesa bancaria con diferentes precálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156016 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTIVACIÓN DEL PORTAL
Buenos días,
Hemos cambiado al personal responsable de informática y deseamos tener instrucciones para poner en ma...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156015 (RESUELTA): DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40%
DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40% ES DEBIDO A QUE TENÍA CONTRATO DE ENERO A AGOSTO CON UN 2% Y LA VUELV... Santiago Medina Manrique
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #156014 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:31 D) NOMINAS VARIOS #156013 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00763 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2023/01257
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/10/2023 14:29:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/01257
Objeto:...
Anónimo
14:31 D) NOMINAS VARIOS #156012 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01791 - MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ - ATMGM/2023/02393
Cliente: MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ Fecha de envío: 26/10/2023 14:21:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02393
Objeto...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011 (RESUELTA): RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días, el 23-06-2023 os envié un correo en la que os decía que
queríamos implantar la solicitud de fraccionam...
Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #156010 (RESUELTA): 0.5% - 2023,FINIQUITOS, IRPF Y ATRASOS
Asistencia para el cálculo de finiquitos, atrasos, recálculo de IRPF y nóminas con la subida del 0,5%
Ruben Velasco Bohoyo
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #156009 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por cambio de corporación el Ayto. de Maranchon quiere que se reseteen todas las contraseñas de todos lo... Luis Miguel Matey Vicioso
14:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156008 (DESCARTADO): RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG
Reenvío.
Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://www.fontventa.com>
Alba Suárez Camino
Administradora ...
Anónimo
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156007 (RESUELTA): ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM
Buenos días,
Estoy intentando entrar en la plataforma pero no me permite el acceso porque indica que la contraseña o...
Anónimo
14:10 C) ATMGERES SOLICITUD #156006 (RESUELTA): QUITAR DE SU USUARIO UNIDAD DE REGISTRO ACTIVA
CENTRALITA. Llama la usuaria Monse para que le quitemos una unidad de registro activa que no quiere tener en su usuar... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #156005 (RESUELTA): EN CONSULTA ATEX APAREZCAN LOS DATOS DE ARRENDATARIO Y CONDUCTOR HABITUAL DE UN VEHÍCULO
Buenos días;
Necesitamos que en las consultas de atex aparezcan en los datos los de arrendatario y del conductor h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #156004 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS RECAUDACION GRABACION 2023 Y CUENTAS GENERALES Mónica Acevedo Sanz
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156003 (RESUELTA): IMPRESIÓN MODELO CONTRATO / ENVÍO POR E-MAIL DE LAS NÓMINAS A TRABAJADORES
Conexión al Ayuntamiento, al imprimir un modelo de contrato 406-01 le salta mensaje de error, pues no tiene asociado... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156002 (RESUELTA): REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE
REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE Santiago Medina Manrique
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #156001 (RESUELTA): REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS
REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS Santiago Medina Manrique
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS O215 Y O216 PARA LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155999 (RESUELTA): NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS. ERA UN PROBLEMA DEL EJECICIO CONTABLE. LO REFRESCO Y SALEN TODAS Santiago Medina Manrique
13:45 A) TUTORIAS TUTORIA #155998 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES)

Solicitada la tutoría el día 26/10 y llamados para agendar fecha. El solicitante no estaba le llamaré mañana dia 27/10
Jon Sandes
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155997 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% NO LES CALCULABA NADA
ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% .NO LES CALCULABA NADA. MARCABAN UN FILTRO QUE NO CORRESPONDÍA. CORREGIMO... Santiago Medina Manrique
13:42 D) NOMINAS VARIOS #155996 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01630 - AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO - ATMGM/2023/02259
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO Fecha de envío: 26/10/2023 13:39:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02259
Objet...
Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155995 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022
ANA - EXPLICACION DEL FICHERO DE RECAUDACION 2022 - EXPT. 1/2022...804 Y 1/2022...1526 Maite Vilches de la Torre
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155994 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A CAJA RECA
La contabilización automática de ingresos de una factura cuyo ordinal bancario es CAJA RECA 000000000, asocia la cuen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #155993 (RESUELTA): MENOR SOLO
Buenos días, al hacer la migración de datos de Galileo hay una menor que s incluyó en una unidad familiar que no corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155992 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022
ANA revisar fichero de recaudación 2022 / 13_07_2022_12_55_31
hablo con Santi para que lo vea
Maite Vilches de la Torre
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991 (RESUELTA): ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
Hemos recibido un email de un contribuyente con DNI 42752203X en el que
había realizado una consulta...
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155990 (RESUELTA): AMPLIAR CAMPO
Buenos días. Necesitamos ampliar el campo de número de contador a 15
caracteres. Cuando damos de alta uno nuevo si m...
Anónimo
13:20 D) ATMGTNET MEJORAS #155989 (DESCARTADO): ENVIO RECIBOS POR EMAIL.-
Hola buenos días.
Hace un tiempo enviamos una incidencia para ver si podéis implementar alguna solución para que se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #155988 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES EJECUTIVA ALGETE
Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Algete nos han pedido que identifiquemos nuestros envíos de ejecutiva añadie...
Azahara Mayoral
13:12 D) NOMINAS VARIOS #155987 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01772 - AYUNTAMIENTO DE LEZUZA - ATMGM/2023/02379
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEZUZA Fecha de envío: 26/10/2023 13:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02379
Objeto: ...
Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155986 (RESUELTA): COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR
Buenos días. Queremos liquidar unas costas procesales y veo que está creada como padrón y no como liquidación.
Grac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155985 (RESUELTA): ESTREMERA - ERROR AL APROBAR PROPUESTA DE BAJAS
ME DA UN ERROR AL APROBAR LA PROPUESTA DE BAJAS 1 DE ESTREMERA EL ERROR ES: La deuda se encuentra fraccionada o se tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #155984 (RESUELTA): REGISTRAR DISPOSITIVOS NUEVOS
Registrar dispositivos nuevos ATMGTMULTAS Jose Luis García González
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: DELIVERY STATUS NOTIFICATION (FAILURE)
---------- Forwarded message ---------
De: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Date: jue, 26 oct...
Anónimo
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155982 (RESUELTA): INCLUIR ORDENANZA
buenos días, necesito incluir una ordenanza. En las tasas hay que quitar las tasas de vinculado intensivo y vinculado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155981 (RESUELTA): REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT
REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT Santiago Medina Manrique
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155980 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS
DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS. HABIA UNA TRABAJADORA CON CUENTA BANCARIA Y TIPO DE PAGO ... Santiago Medina Manrique
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155979 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL 2021, XML 2022 Y XML 2023 DEL PRESUPUESTO.
Conexión con Ayuntamiento, pues no ha subido los ficheros del presupuesto de los años 2021,2022 y 2023. Le he enseñad... Mercedes Carrasco Crespo
12:32 A) TUTORIAS TUTORIA #155978 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES)
Con fecha 26/10/2023 se ha recibido solicitud de tutoría para diversos programas entre ellos ATMGeres. Realizada una ... Jon Sandes
12:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #155977 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL)
SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL) Santiago Medina Manrique
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR TIPO DE CONTABILIDAD REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155975 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR UNA PLANTILLA DE EMBARGO
Buenos días,
Desde ayer, al intentar configurar una carta de embargo desde la ventana "Tipo de Cartas de embargo"...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155974 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973 (RESUELTA): INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA
Se ha generado una Propuesta de Baja (Nº Propuesta 0000000024), que incluye 51 registros.
Su estado es "SIN EMITIR"...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #155972 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER POR CAMBIO DE WINDOWS
CENTRALITA. Llama el usuario Juanma porque no puede acceder con certificado escarapela al programa. Les han cambiado ... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155971 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO EN DOS USUARIOS
![](clipboard-202310261200-lakdl.png)
Sergio Velázquez Martín
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #155970 (RESUELTA): DEUDAS EMBARGO 996 AEAT
Buenos días.
Después de generar la comunicación número 13 para embargos masivos AEAT (modelo 996) y consultar en d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #155969 (DESCARTADO): REQUERIMIENTOS PLUSVALIAS PARA ENVIAR POR NOTIFIC@
Buenos días, me comentan en Algete, que han emitido requerimientos de documentación de plusvalías descargadas del anc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 E) ATMPMH SOLICITUD #155968 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
BUENOS DÍAS. POR FAVOR, NECESITO QUE ME FACILITEN LA CLAVE DE ACTIVACIÓN
DEL PADRÓN. CÓDIGO DE MUNICIPIO 35015.
MUC...
Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #155967 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑAS CLOUD
Buenos días, cambiar contraseñas cloud.
usuario cloud\bustarviejo10
usuario cloud\bustarviejo29
usuario cloud\bu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155966 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Realización de la subida del 0,5% y de generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD
Buenos días.
Necesito me creen los siguientes epígrafes de actividades culturales y
deportivas:
Epígrafe de la...
Anónimo
11:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM ANA HERMINIA
Adjunto correo de hoy día 26/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155963 (RESUELTA): ERROR EN EL TRAMITADOR AL CARGAR LAS PLANTILLAS
En los expedientes del tramitador web, al cargar una plantilla para hacer el documento, el sistema pasa mucho tiempo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155962 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EN LA NUBE
Conexión con Ayuntamiento, pues al acceder a la aplicación instalada en cloud no puede iniciar sesión.
pruebo con...
Mercedes Carrasco Crespo
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155961 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155960 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON FACE
Llama el usuario porque la descarga de FACE ha dejado de funcionar y le comenta algo de un error de certificado en co... Jon Sandes
11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #155959 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01798 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2023/02396
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 26/10/2023 10:53:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02396
Objeto:...
Anónimo
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155958 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA EN FICHAJE
Buenos días, se remite de nuevo incidencia sin resolver del pasado día 11/10/2023, del trabajador MIGUEL ÁNGEL MIRAND... Anónimo
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155957 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO ELECTRONICO
BUENOS DIAS,
HAN REVISADO EL PROGRAMA OFFICE Y AHORA NO PUEDO ACCEDER A GERES CON MI CERTIFICADO ELECTRONICO , Y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155956 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E...
Anónimo
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #155955 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA DESCARGAR FICHEROS DE DEFUNCION Y OTROS
AYUDA PARA GENERAR FICHEROS Y DESCARGAR FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155954 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A CONCEPTOS DE ABONO / DESCUENTO
Consulta sobre asociar aplicación presupuestaria a los conceptos de abono. Mercedes Carrasco Crespo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155953 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Subida de sueldo del 0,5%, generación de atrasos y explicación de módulos de SS a Eva y Lola Ruben Velasco Bohoyo
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #155952 (RESUELTA): CAMBIO FECHA VOLUNTARIA CARGO POLIDEPORTIVO OCTUBRE 2023
por error hemos puesto una fecha de voluntaria que no es correcta. Queremos que sea del 27/10/2023 al 10/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #155951 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € EN NÓMINA DE OCTUBRE
Conexión con Mancomunidad, operatoria subida del 0,5 % nómina de octubre , atrasos desde enero a septiembre de 2023. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155950 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS
HOLA,
Quisiera una ayuda para imprimir las notificaciones., porfa ROCÍO, DAVID.....
Gracias
Carmen
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155949 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO CARGA DE MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN.
Al cargar el fichero de defunciones aparece el siguiente mensaje de error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #155948 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO ASOCIADO A FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Bea para que le ayudemos a finalizar la instalación del nuevo certificado que ha asociad... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, nosotros tenemos portal del empleado para nuestros empleados (http://empleadoalhambra.eadministracion.es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #155946 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - CONEX. FACE - CONTA
Llama Laura, le ha llamado un proveedor por fra. subida a Face que no le aparece en Conta
Me conecto, tiene conex. d...
Charo Segura Martínez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155945 (RESUELTA): PROBLEMAS CONT. AUTOMÁTICA REGULARIZACIÓN SEP.
Al contabilizar un SEP que lleva por defecto el subconcepto 30003 se cambia al 30015 desde la aplicación de contabil... David Gómez Suárez
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #155944 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS Y PROCEDIMIENTOS
Consultas sobre como unificar administrados y creación de procedimientos. Jon Sandes
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155943 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:11 A) ATMCONTANET GRABACION #155942 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS A LA PLATAFORMA AUTORIZA
* 1.- LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO DE 2024
* 2.- EJECUCION TRIMESTRAL PRESUPUESTO 2023 3º TRIMESTRE
* 3.- P...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155941 (RESUELTA): AB-MANSERMAN. FIN PRIMERA PARTE
Está finalizada la parte de carga de datos, contratos, provisiones,
vacaciones, IRPF.... adjunto NÓMINAS correspond...
Anónimo
10:02 A) LEGANES INCIDENCIA #155940 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, hemos generado la remesa 3627, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155939 (RESUELTA): ATM NOMINET
Buenos días,
Se ha comprobado que la nómina de atrasos elaborada desde la aplicación de Nominet (ATM), con la ...
Anónimo
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #155938 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS
Conexión con Ayuntamiento, error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155937 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES Y TAMBIÉN EN FICHERO DE NACIMIENTOS
Al cargar en la aplicación los ficheros tanto de defunciones como el de los nacimientos, salta mensaje de error ( ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155935 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días.
Pongo un documento a la firma y sale error y sale un mensaje de que el
mismo no se puede firmar.
Espe...
Anónimo
09:37 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155934 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas..., tengo algunos problemillas a la hora de imprimir las notificaciónes.
Porfa Rocío, David....
Gracias
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155933 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días, nos solicitan los siguientes datos:
Número de habitantes colombianos.
Número de habitantes colombia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INSTALACION #155932 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓDULOS MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA-VALDEMANCO-BUSTARVIEJO
Buenos días,
La Comunidad de Madrid nos envía solicitud de instalación de los siguientes módulos al cliente indica...
Marta Busca
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931 (RESUELTA): CAMBIO EN INE
Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #155930 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA DE DOCUMENTOS
Llama la usuaria porque se dan diversos errores a la hora de subir documentos. Se queda pensando bastante hasta que s... Jon Sandes
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS
Necesito crear una nueva tasa de basuras que estaría vinculada a la referencia catastral y a la superficie construida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155928 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
CLARA - Cumplimentar notas memoria, generar fichero de la contabilidad y adjuntar en la plataforma, adjuntar certific... Maite Vilches de la Torre
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927 (RESUELTA): ERROR ENLACE FICHEROS.
--
Buenos días:
A la hora de cargar los ficheros del programa en sicalwin se está
produciendo un error con los...
Anónimo
09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155926 (RESUELTA): LIGENCIAS URBANISTICAS PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días.,
Acabo de ver que el problema que planteaba con liquidación tasas licencia de
obras y enganches de a...
Anónimo
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #155925 (RESUELTA): FICHERO DE INTERCAMBIOS
Buenos días,
En el fichero de intercambio me indican unas altas no validantes ya que, desde el INE me han dicho que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #155924 (RESUELTA): RV: LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR
Buenos días.,
Reitero solicitud
EN PROGRAMA DE RECAUDACION, AL LIQUIDAR TASA LO ME OBLIGA LIQUIDAR ENGANCHE
DE...
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155923 (DESCARTADO): RE: INCIDENCIAS MÓDULO DE SANCIONES
Buenos días,
Comprendo la respuesta pero la forma en la que comprobamos que se ve afectado el servicio no es tanto l...
Anónimo
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155922 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS TRÁFICO
Buenos días,
He detectado en varias ocasiones que cuando se solicita la detracción de puntos a tráfico, en multas qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #155921 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO NACIMIENTOS
ME DA UN ERROR Y NO ME DESCARGA EL FICHERO NAC16113IA.923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155920 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de Atrasos Beatriz Mendez
08:31 D) NOMINAS VARIOS #155919 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00798 - AYTO. LOS MOLINICOS - ATMGM/2023/01291
Cliente: AYTO. LOS MOLINICOS Fecha de envío: 26/10/2023 08:28:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/01291
Objeto: PRE...
Anónimo
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155918 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.
Buenos días;
El día 20 abrí una incidencia (nro. 155513) en Gitweb porque la multa con número de deuda 2311004340 ...
Carlos Muñoz
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155917 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. DEUDA 2310045862 NO SE ACTUALIZA DESPUES DE ANULAR EL PASE A EJECUTIVA EN GITWEB
Buenos días;
Ayer desde Gitweb repuse a voluntaria la deuda 2310045862 para poder, desde multas, dar de alta las a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D) NOMINAS VARIOS #155916 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00744 - AYUNTAMIENTO DE FEREZ - ATMGM/2023/01239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FEREZ Fecha de envío: 26/10/2023 08:20:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/01239
Objeto: P...
Anónimo
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915 (RESUELTA): CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días. Por favor, necesitamos hablar con nosotros para comentaros una serie de cuestiones relativas a la entrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155914 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PORTAL DEL EMPELADO DOS
SOLVENTADO EL PROBLEMA
![](clipboard-202310260809-3ctpe.png)
Sergio Velázquez Martín

25/10/2023

15:03 D) ATMGTNET INSTALACION #155913 (RESUELTA): MOVIL NUEVO
Movil nuevo David Gómez Suárez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155912 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en cálculo de atrasos del 0,5% en relación a la paga extraordinaria Ruben Velasco Bohoyo
14:46 I) CLOUD SOLICITUD #155911 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\guadalmez
Guada.221222%%
Clave: 1234
Adjunta...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155910 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UNA REMESA DE NOTIFICACIONES
Buenos días,
tengo la remesa de notificaciones: Resumen RNº 0700 (LIQUIDACIONES IVTNU (REMESA 07-08-09/2023)), que m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 E) ATMPMH CONSULTA #155909 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA CON LOS TRAMOS
Conexión con Ayuntamiento, pues al dar de alta la nueva vía no se le activa la pestaña "Aceptar".
He ido al módu...
Mercedes Carrasco Crespo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155908 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #155907 (RESUELTA): LISTADO EMOLMENTOS Y EXCELL
revisión listado emolumentos y excell, se generar de manera idéntica. El problema surge cuando se cargan de manera co... Jorge Gonzalez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155906 (RESUELTA): AUTOMATISMO DEVOLUCIÓN RÚSTICA
En los casos de devolución con automatismo sería interesante que en el cuadro donde muestra los expedientes de devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155905 (RESUELTA): RENOVACIÓN CLAVE ATM NOMINAS
Hola,
necesitamos la nueva clave de licencia para el software ATM Nominas.
Muchas gracias.
--
Saludos
-------...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #155904 (RESUELTA): TORDESILLAS DATOS ERRONEOS EN JUSTIFICANTE DE PAGO
Hola.
AL sacar un justificante de NUEVATERRAIN sale en el detalle de los cobros hecho con la app de GIT que ha sido...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155903 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AJUSTAR FRAS. AL CAMBIO DE PARTIDA EN EL EXPTE. ASOCIADO
Llama Noelia, me conecto, ha cambiado la partida en el expte. 5 en la fase AD y el programa le ha arrastrado la parti... Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155902 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022
Le doy las explicaciones que tiene que poner en las justificaciones de las incidencias de la cuenta general del 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155901 (RESUELTA): ATM MARGARITA SEDEÑO
Adjunto correo de hoy día 25/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155900 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para generar la remesa bancaria tras error por parte del banco durante el procesado de datos debido al suf... Ruben Velasco Bohoyo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155899 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DATAS DE RECAUDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CULTIVOS AGRICOLAS
Buenos días
Necesito se añada en la lista el cultivo de Frutos secos, en las
pestañas de datos del calculo y otr...
Anónimo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155897 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
dudas ordenanzas David Gómez Suárez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155896 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERÍA
Remanente. Consulta para consultar saldos pendientes del remanente de tesorería. Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155895 (RESUELTA): FUTUROS
Futuros. No ha podido contabilizar el límite y Rc de futuros. Me conecto y reviso el problema y lo contabilizo con el... Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155894 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA
HOLA, NECESITO CREAR ORDENANZA: TALA DE ARBOLES. La tarifa tiene que ser editable ya que el importe es variable. La p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155893 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE PMP
ALMUDENA - Generar fichero 3º trimestre PMP - arreglar facturas que no deben de estar - volver a generar fichero y de... Maite Vilches de la Torre
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Nos llegan devueltos los seguros y no puedo editar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155891 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DUDAS GRABACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155890 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los atrasos del 0.5% Ruben Velasco Bohoyo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155889 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
2 errores respuestas de bases. 1 de Ayto.Alcantud y otra de El Pozuelo. se rectifican y se mandan de nuevo Beatriz Mendez
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #155888 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque no se le están descargando las facturas de FACE al registro de entrada pero sí que recibe cor... Jon Sandes
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155887 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PARCIALES
Dudas bajas parciales David Gómez Suárez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155886 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023
DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023 Santiago Medina Manrique
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente no graba correctamente el sueldo dentro del perfil del trabajador Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155884 (RESUELTA): CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023
CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023 Santiago Medina Manrique
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155883 (RESUELTA): ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023
ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023 Santiago Medina Manrique
13:25 C) ATMGERES MEJORAS #155882 (EN ESTUDIO): REGISTROS EN SEDE ELECTRONICA SIN ALERTAS AL PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE
Buenos días
Cuando un interesado registra un documento a través de la Sede Electrónica si quiere puede llevar los do...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155881 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Modificar aplic. Ptaria. Tiene un RC y un AD con muchas Os, quiere modificar la aplicación presupuestaria porque se h... Nuria Pastor Pérez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155880 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS
Futuros. Cómo hacer un Rc de futuros y el alta de aplic. Presupuestarias a futuros Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155879 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD AL QUE CAMBIA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Hace el cambio y el expediente se queda perfecto con la nueva aplicación presupuestaría pero las fras asociadas sigue... Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #155878 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR RECIBOS
Tenemos pendientes recibos que figuran a nombre de personas FALLECIDAS con fecha posterior a la emisión de los mismos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #155877 (RESUELTA): PMP
PMP. Dónde se genera el PMP? Nuria Pastor Pérez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155876 (RESUELTA): CUADERNO 34
CLIENTE NO TENÍA REGISTRADO EL BANCO DENTRO DEL PROGRAMA Jorge Gonzalez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155875 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN PARCELAS RÚSTICAS EN SELECCIÓN DE RECIBOS
En la pestaña parcelas del recibo de IBI RÚSTICA no se ven las referencias catastrales completas, ni se puede ampliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155874 (RESUELTA): TORDESILLAS CARTA DE PAGO DETALLADA SALE EN 2 HOJAS
Hola.
ADjunto documento de pago que debería salir todo en una misma hoja. POr lo menos antes era así.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155873 (RESUELTA): IRPF
consulta que tipo de irpf se aplica a los políticos en los abonos de asistencia a pleno, Beatriz Mendez
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155872 (RESUELTA): DISCREPANCIAS MULTAS
La deuda 2200269893 está precrita en atm y cobrada en Git. David Gómez Suárez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155871 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155870 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el Cálculo de Atrasos Beatriz Mendez
12:44 J) FISCALIZA INCIDENCIA #155869 (RESUELTA): LE DA EL SIGUIENTE ERROR EN FISCALIZA
CENTRALITA. Llama el usuario Emilio porque le da un error al intentar eliminar un doc. (2037) en el **módulo de Fisca... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155868 (RESUELTA): FINIQUITOS
Consulta sobre los finiquitos calculados Beatriz Mendez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155867 (RESUELTA): BAJAS IT
CONSULTA BAJAS IT Jorge Gonzalez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155866 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
Como asociar aplicaciones nuevas a plantillas dentro de Fiscaliza Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155865 (RESUELTA): IRPF Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE CONSULTA COMO RECALCULAR IRPF Y REVISION PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Jorge Gonzalez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700
Buenos días, hemos eliminado la comunicación relativa al cargo 57 en ejecutiva del 2020, ahora para emitir nueva comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #155863 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5 Y ATRASOS 0.5
CONUSLTA GENERAL INCREMENTO 0.5 Y ATRASOS Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155862 (RESUELTA): FICHERO DE CONTABIIZACIÓN DE INGRESOS DE LA CAIXA
Buenos dias,
Hemos comprobado el fichero cuardeno 60 correspondiente a LA CAIXABANK, que se recibe en la cuenta ...1...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #155861 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01775 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2023/02383
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES Fecha de envío: 25/10/2023 12:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/023...
Anónimo
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155860 (RESUELTA): INSTALACION APK EN MOVIL NUEVO
Hola, se necesita instalar la aplicación de multas en un nuevo movil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #155859 (RESUELTA): LIQUIDACION SANCIONES
Tenemos que hacer una liquidación de un expediente sancionador y mi pregunta el la siguiente: ¿Podemos hacer la liqui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155858 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas sobre atrasos de la subida del 0,5% y retribuciones en baja por IT en el caso de varios trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
11:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155857 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS- SOLICITUD
Buenos días,
Adjunto remito solicitud efectuada por el Alcalde de este Ayuntamiento de
Valdepiélagos.
Telé...
Anónimo
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155856 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES
Debido a la realización de servicios extraordinarios fuera de su jornada, me he visto en la obligación de cambiar de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155855 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES
Cliente consulta cómo generar un listado del año 2022 con diferentes datos Jorge Gonzalez
11:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #155854 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES DESCARGA FACTURA FACE
Buenos días:
El pasado lunes procedí a llamaros a fin de poder configurar en mi nuevo ordenador la descarga de FAC...
Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155853 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Hola, buenos días
Se ha quedado bloqueado un expediente en Geres y no puedo incorporar un docuemnto
Gracias
...
Jon Sandes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155852 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES (NOTIFIC@)
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar sobre las
notificaciones de la providenc...
Anónimo
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155851 (RESUELTA): CADALSO - CALCULO DUDOSO COBRO MÍN. LEGAL
Consulta Sara donde puede consultar el cálculo del dudoso cobro mín. legal Charo Segura Martínez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155850 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
PILAR - Contabilizar Transf. Bancaria del exto 2/2023...1995 - dice que no se lo encuentra, la pregunta si esta el FA... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155849 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - XML PMP 3T
Llama Mercedes, me conecto, no estaba en la pantalla correcta para subir el fichero PMP, lo deja subido ok para firmar Charo Segura Martínez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848 (RESUELTA): MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA
A la hora de poner una referencia catastral en búsqueda de recibos, obliga a poner las letras en mayúsculas. Si quedo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 C) ATMGERES INSTALACION #155847 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DGT
Instalación certificado Dgt David Gómez Suárez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155846 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN BANCARIA CULTIVOS
77513867A AGUSTÍN HERRERO MARTÍNEZ
9 CULTIVOS
Buenos días:
                    Con fecha 13/10/2023 domici...
Anónimo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155845 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN DE ETIQUETAS
Se ha cambiado el ordenador y ahora al imprimir etiquetas salen 2, una bien y otra en blanco.
La configuración esta ...
David Gómez Suárez
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #155844 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO
CAMBIO DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN ALCALDIA PARA DESCARGAS FACTURA FACE ( CONTABILIDAD EN LA NUBE) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155843 (RESUELTA): CENICIENTOS COSTAS RESPONSABILIDAD SOLIDARIO OTROS OBLIGADOS TRIBUTARIOS
Buenos días:
Al sacar notificacion a otros obligados tributarios, incluyo la costa, pero en el documento, se me re...
Rodolfo Cardoso
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155842 (RESUELTA): BONIFICACIÓN PEDANÍA
74322556B PEDRO ANTONIO LÓPEZ ESPINOSA
UF: 669609 LA ALQUERÍA, KM 241
RECIBO 230004014308 2º SEMESTRE 2023
...
Anónimo
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155840 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES
Buenos días
Tenemos una concejal, que es la responsable de Educación.
El caso es que no tiene decicación, con lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #155838 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Maite con problemas a la hora de acceder al programa que no puede. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155836 (RESUELTA): CONSULTA PADRON DE HABITANTES
Buenos días Alejandro,
Tengo varias consultas sobre tratamiento de comprobación de residencia de
extranjeros .
...
Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155835 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - GFA: CORRECCIÓN PREVISIONES DE INGRESOS DUPLICADAS
Llama Esperanza, me conecto, al definir el proyecto 22EPA27 se le han duplicado los ingresos en el cuadrito amarillo ... Charo Segura Martínez
10:38 C) ATMGERES INSTALACION #155834 (RESUELTA): CONFIGURAR NUEVA IMPRESORA DE ETIQUETAS PARA EQUIPO NUEVO
CENTRALITA. Llama el usuario David, que han configurado un nuevo equipo y tienen que configurar una impresora de etiq... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES
Al intentar generar el documento "Detalle_Trabajador_FIE" de la carpeta plantillas desde el módulo correspondiente en... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155832 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACIÓN FICHERO SEP
Al contabilizar la factura del Sistema especial de pago 5 plazos 2023, se duplicar el importe al crear una ordenación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155831 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN UNA PLANTILLA TRAS EDITARLA
Llama la usuaria porque han editado una plantilla que usaban pero ahora al generar documentos no pinta el escudo de l... Jon Sandes
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155830 (RESUELTA): SITUACIÓN DE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Ver los movimientos de una aplicación presupuestaria ya que el crédito de la aplicación está negativo y la bolsa de v... Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155828 (RESUELTA): CONSULTA ATEX FALTA INFORMACION
Buenos días, hemos comprobado que a través de ATEX no podemos consultar toda
la información necesaria de un vehículo...
Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155827 (RESUELTA): FINIQUITOS
Finiquito y alta como funcionario Beatriz Mendez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155826 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
LITO - Cambiar estado de una factura de Registrada RCF a CONFORMADA del expt. 2/2023...1599 Maite Vilches de la Torre
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155825 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR UN DOCUMENTO
Llama la usuaria porque mientras estaba adjuntando un documento se le quedó pillado el programa y lo finalizó. Al int... Jon Sandes
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155824 (RESUELTA): COBRO INTERESES DE DEMORA
EN LA LIQUIDACIÓN 2300025803 CUYO PERÍODO DE PAGO EN VOLUNTARIA FINALIZÓ EL 7/08/2023 SE CONCEDIÓ UN FRACCIONAMIENTO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155823 (RESUELTA): FACT. 2022 ENVIADAS POR FACE 2023
MANOLI - Facturas reconocidas en 2022 enviadas por registro y ahora en 2023 la entran por FACE tiene expt. en FASE R... Maite Vilches de la Torre
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155822 (RESUELTA): CONTRATOS Y FICHEROS DE CÁLCULO
REVISIÓN CONTRATOS Y GENERACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON DOS FACTURAS FACE QUE VIENEN CON LOS DESCUENTOS MAL Mónica Acevedo Sanz
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155820 (RESUELTA): TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA
Hola.
Patricia Ulloa está generando el cargo despues de cargar el fichero y el proceso se queda en ejecución al 100%...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155819 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN IMPORTE RETRIBUC. A TENER EN CUENTA EN BAJA IT
El pasado 18.10 Ana nos envió un mail porque no entendía importes en word explicativo de una baja por IT.
Con Santi...
Maria del Carmen Martínez Mata
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155818 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5
CLIENTE NO SABÍA LO DEL INCREMENTO, LE INDICO QUE SE LEA EL PDF QUE SALTA NADA MÁS ABRIR EL PROGRAMA, DONDE SE EXPLIC... Jorge Gonzalez
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #155817 (RESUELTA): ALTA NUEVO CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento para dar de alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155816 (RESUELTA): ATRASOS
Cálculo de Atrasos, tenia un error. y ya los calcula Beatriz Mendez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155815 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR Y KM
Asistencia tras comunicación de la SS por pase a pensionista de un trabajador en pago directo Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155814 (RESUELTA): TRIENIOS Y L03
CLIENTE NO SE ACUERDA CÓMO SE GRABABAN LOS TRIENIOS, ME INDICA QUE LA SEGURIDAD SOCIAL LE PIDE UNOS TRAMOS DE ATRASOS... Jorge Gonzalez
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813 (RESUELTA): FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ
Hola, ayer hemos intentado de todo para instalar el certificado de FACE de Gema en el ordenador nuevo de ella pero no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS
Despues de que el servicio de correo no funcionara y que con vosotros instalaramos bien el mismo, ahora lo que sucede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155811 (RESUELTA): PARA DESARROLLO
Buenos días,
Lo hago a través de correo porque no tengo acceso a la aplicación ahora
mismo.
Para poder...
Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155810 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN TERCEROS
Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero de transferencias le ha saltado error y no ha podido generarlo, no te... Mercedes Carrasco Crespo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
El servicio de movilidad necesita acceder a la aplicación a efectos de consulta del ibi, los usuarios son
Estela Cas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #155808 (RESUELTA): DUDA SOBRE ENCSARP CON FECHA DE CADUCIDAD SUPERADA
hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155807 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Tiene que subir el XML trimestral y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a generar el fichero... Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155806 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Borró sin querer un anticipo de caja, ahora lo ha vuelto a generar y a asociar las facturas. Me consul... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155805 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO
se ha intentado cruzar la información cobrada en el mes de junio mediante el Recaudador Externo por el concepto multa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155804 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta y para el cálculo de atrasos. Beatriz Mendez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155803 (RESUELTA): FIRMAS

Firmas. Llamo a Marimar para explicarle todo lo que he hecho y lo que he arreglado y el problema de las incompatibi...
Nuria Pastor Pérez
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155802 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN RED MINE - ISABEL GARCÍA RUIZ-ESPEJO
Buenos días,
La compañera Isabel García de la oficina de recaudación ejecutiva de Griñón no tiene usuario en Red Min...
Lope Benavente Ruiz
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155801 (RESUELTA): FIRMAS
Firmas. Tiene un anticipo de caja. La constitución, en el documento soporte aparece de firmante la viceinterventora. ... Nuria Pastor Pérez
09:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155800 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días.
Ayer envié el dato que se necesitaba para poder actualizar la licencia
Provincia: 35
Municipio: 0154
...
Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155799 (RESUELTA): ATRASOS
EN LA TABLA DE ANTIGÜEDADES DE LABORALES , NO LE DEJA MODIFICAR IMPORTES. Beatriz Mendez
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #155798 (RESUELTA): APLICAR COBROS A IMPORTE PRINCIPAL DE DEBITOS
Buenos días.
Necesitamos aplicar cobros que solo vayan a amortizar el importe principal por ingreso de concurso de A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155797 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023
CAROLINA - REVISAR DATOS DEL FICHERO XMLTRIMESTRAL 2023 Maite Vilches de la Torre
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155795 (RESUELTA): FINIQUITO
CLIENTE NO INCLUYE LA INDEMNIZACIÓN DENTRO DEL FINIQUITO. LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155794 (RESUELTA): PROBLEMAS ESTADOS DE MULTAS
Hay multas en Git como propuesta de baja que yaq están prescritas en ATM
Ejemplo - Deuda 2110007177
David Gómez Suárez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155793 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155792 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155791 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155790 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN IMPORTES

Números de deuda - 2310009593, 2310009595 - Parte cobrada enh Git y no remitido a Multas.
David Gómez Suárez
07:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155789 (RESUELTA): SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO
Hola. Buenos días.
Hemos tenido que resetear un terminal y tenemos que ingresarlo de nuevo en la aplicación ATM
Adj...
Anónimo
00:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #155788 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01752 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2023/02362
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 25/10/2023 00:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02362
Objeto: PRESU...
Anónimo
00:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #155787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01786 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/02387
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 25/10/2023 00:14:00
Nº de expediente: ATMGM/2023...
Anónimo
00:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #155786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01785 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2023/02389
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 25/10/2023 00:12:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02389
O...
Anónimo

24/10/2023

20:41 A) INFORMATICA INSTALACION #155785 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01714 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2023/01297
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 24/10/2023 20:38:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01297
Objeto: P...
Anónimo
18:41 F) INFAPLIC VARIOS #155784 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01779 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/01747
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/10/2023 18:39:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01747
O...
Anónimo
18:41 F) INFAPLIC VARIOS #155783 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01773 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2023/02380
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:31:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02380
Obj...
Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155782 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01745 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02357
Objeto: ...
Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ...
Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155780 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ...
Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #155779 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01743 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02356
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:25:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02356
Objeto: ...
Anónimo
18:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 17:57:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02354
Objeto: ...
Anónimo
17:56 A) ATMCONTANET GRABACION #155777 (RESUELTA): AJUSTE CUENTA 554 - LIQUIDACIONES DE EJECUTIVA Y VOLUNTARIA DEL O.A.G.T.R. DEL EJERCICIO 2022
24/10/2023 El Ayuntamiento envía por e-mail las liquidaciones del Organismo Autónomo del Servicio de Recaudación. ... Mercedes Carrasco Crespo
16:56 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES
- ACCESO CON SISTEMA CL@VE
- PODER SUBIR NÓMINAS A LA PESTAÑA "NOMINAS" FUERA DEL PROGRAMA NOMINET AL SER ANTERIORE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155775 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01771 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2023/02378
Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 24/10/2023 16:07:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02378...
Anónimo
15:41 A) INFORMATICA INSTALACION #155774 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01774 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2023/02382
Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 24/10/2023 15:33:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02382
...
Anónimo
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155773 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y FICHEROS DE CÁLCULOS
Asistencia en subida del 0.5% y ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
15:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155772 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA SEDE
Buenos días,
Tenemos incidencia con un Administrado que está intentando acceder a la Sede Electrónica, accede con ...
Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155771 (RESUELTA): DELEGAC. CR (PEDRO MUÑOZ) - MC TC
Indico a Mª Carmen por consulta del Ayto. tema MC TC diferencia RC para transferencias y bajas y RC normal, en el pri... Charo Segura Martínez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155770 (RESUELTA): ATRASOS
incidencias en el Cálculo de Atrasos. Beatriz Mendez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769 (RESUELTA): DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA
tenemos creadas unas plantillas para renovacion de nichos y al generarlo no lo pasa a la firma del alcalde. Llevamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155768 (RESUELTA): BAJAS IT
respuesta siltra y bajas IT. Le explico el funcionamiento pantalla de consulta FIES Beatriz Mendez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155767 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS
Buenos días,
Hemos empezado a trabajar con el portafirmas y algunas de las gestiones salen firmadas correctamente ...
Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155766 (RESUELTA): CONSULTA DE PARTES DE BAJA POR IT
Buenas tardes. Me gustaría saber dónde puedo consultar en el programa de nóminas los partes de baja de los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155765 (RESUELTA): FINIQUITO
consulta de tipos de bajas especiales y pregunta de cotización Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155764 (RESUELTA): ATRASOS
incidencias en el cálculo de atrasos de 4 trabajadores Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155763 (RESUELTA): BAJA X IT TRABAJADOR
Consulta sobre trabajador que está de baja por IT Mercedes Carrasco Crespo
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #155762 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque sigue teniendo problemas al descargar facturas de FACE con el certificado ... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 E) IMPRENTA IMPRENTA #155761 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01777 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2023/01903
Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 24/10/2023 14:37:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/01903
Objeto: PRESUPU...
Anónimo
14:37 C) ATMGERES CONSULTA #155760 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LAS MULTAS LA INSTRUCTORA CARGO REALIZADO AYER
CENTRALITA. Llama la compañera Patricia junto con Alicia Diez (instructora) que creamos ayer el cargo firmante nuevo.... Iñigo Puentes Sanchez
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155759 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MAYO 2023
Adjunto fichero de carga movimientos DGT MAYO 2023, con mensaje de error para subsanar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155758 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR
Buenos días.,
Necesito LIQUIDAR TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR, y ME INCLUYE LIQUIDACIÓN
ENGANCHE DE AGUA A LA RED ...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155757 (RESUELTA): RV: RESIDENCIAL LAS ROZAS AUDITORIO
Buenos días.
Tengo que volver a notificar esta liquidación de ICIO cuyos datos vienen referidos en el correo de más ...
Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA URGENTE SANTIAGO MEDINA
Buenos días,
Abro incidencia con una consulta urgente para solventar una incidencia de una trabajadora que percibía ...
Anónimo
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #155755 (RESUELTA): SESION DE CLOUD BLOQUEADA
REINICIO DE SESION PARA EL CLOUD 9 A PETICION DE LA USUARIA
![](clipboard-202310241416-tac5d.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155754 (RESUELTA): ARÉVALO - FACE
Llama José Manuel, le ha contestado FACE que no puede tramitar su petición/envío de certificado ya que no consta como... Charo Segura Martínez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155753 (RESUELTA): RIPAR - RELACIONADO CON CIERRE: CTA. 555, 554 Y GFA
Llamo a Juan Carlos, por correo recibido para aclarar corrección ctas. 555, 554 y GFA del 2022 Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155752 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - RECALCULAR ECPN 2022
Llama Alberto, en el 2022 tiene que recalcular el ECPN para que cuadre con saldo 129 x eso le sale incidencia en la v... Charo Segura Martínez
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155751 (RESUELTA): CARGA ELEMENTOS DE GESTIÓN DE AGUA.
Carga elementos de gestión de agua. David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155750 (RESUELTA): APLICACION DE COBRO A UN DÉBITO INCORRECTO
Se ha aplicado un cobro que procede de un emb.cuentas c63 a un débito pagado existiendo deuda.
Anular el cobro en el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #155749 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR PROGRAMA DE PADRON (DIPUTACIÓN) EN UNO DE LOS EQUIPOS (JUANA)

Conseguimos llegar a la pantalla donde se ve el acceso directo del padrón, ya en modo compatibilidad con el explore...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155748 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS - PORTAL DEL EMPLEADO
![](clipboard-202310241353-a4rgr.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155747 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
Les reclaman desde el ejercicio 2018 estos ficheros para la CAM le digo como generarlos Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA
Buenas tardes, en los ficheros generados en la aplicación de recaudación no recoge correctamente el ordinal bancario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155745 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTABILIZACIÓN
Durante el mes de junio 2023, figura ingreso pendiente de aplicación conf echa de efecto 02/06/2023 un importe de 75.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155744 (RESUELTA): MCDAD ESTE - ESTADO CONSOLIDACIÓN
Llama Enrique, que el estado de consolidación le sale vacío en blanco, él no tiene contabilidades consolidadas pero n... Charo Segura Martínez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155743 (RESUELTA): ATRASOS
ATRASOS Beatriz Mendez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155742 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en consulta sobre atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155741 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre atrasos y subida salarial correspondiente al 0.5% Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155740 (RESUELTA): NOMINAS
Buenos días, por favor tengo problemas para calcular una nómina necesito soporte técnico. Gracias, saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 I) CLOUD INCIDENCIA #155739 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SESION USUARIO SANCLEMENTE24
Llama la usuaria porque tras un cierre de sesión por inactividad el programa GERES le dice que no existen certificado... Jon Sandes
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155738 (RESUELTA): RV: PARA DESARROLLO
De: Informática Ayuntamiento Miraflores de la Sierra
<informatica@mirafloresdelasierra.es>
Enviado el: martes, 24 ...
Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155737 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0.5% y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155736 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING

Solicitud de cambio de contraseña.
Sergio Velázquez Martín
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155735 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA / ANULADA
Conexión con Ayuntamiento, pues han anulado una factura porque el concepto de la misma es erróneo y la tienen que vol... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155734 (RESUELTA): CREAR CTAS PARA ANTICIPO CAJA
MARTA - crear cuentas del PGC para crear anticipos de caja fija. (5751...) Maite Vilches de la Torre
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #155733 (RESUELTA): CARGAR DATOS DE NACIMIENTO
Buenas, intento cargar el fichero de nacimiento y me responde que la linea 1 no se corresponde, no se puede. Intenten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155732 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.
Sigo esperando respuesta a la incidencia abierta con fecha 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155730 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT ABRIL 2023
Enviamos fichero de movimientos recibidos de DGT del mes de abril 2023 para la corrección de una línea de error. (adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155729 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR DUDAS DE LA GRABACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155728 (RESUELTA): PASE A VOLUNTARIA RECIBOS PROVIDENCIADOS
Buenos días:
Necesitamos pasar a voluntaria unos recibos para incluirlos en Sistema Especial de Pagos de este año. N...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP
Buenos días, estamos comprobando una serie de pagos y hemos visto un pago que figura pendiente en el sistema, y del q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 I) CLOUD CONSULTA #155726 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VISUALIZACION DE DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver documentos en ATMGERES. Se quedan colgados y no puede abrirlos. Me i... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO
Buenos días,
Solicitamos una jornada presencial, para la configuración de los tipos de fichajes.
Quedo a la esp...
Anónimo
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155724 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL
ANULAR COBRO MANUAL, 2300010408 SEP G1. PLAZO 8 MORALES PEREZ JOSEFA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155723 (RESUELTA): CRA
Envío de CRA, a el le salió un pequeño error. se envían de nuevo. Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #155722 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Definición de un proyecto en 2022 tienen mal la definición, el ingreso es de 2000000 y el gasto que han definido con ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155721 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - CONTRASEÑA
Contraseña del certificado enviado anteriormente
Ceuti1243$
Saludos
Ignacio Ce...
Anónimo
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155720 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Buenos días,
El certificado de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ ha caducado y se
muestra el aviso de S...
Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
También se le ha solucionado el cambio de CCC para envío de bases de cotización de este ayuntamiento. Beatriz Mendez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #155718 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia sobre el 0.5% de cara al cálculo de 2 finiquitos ya calculados previamente pendientes de abonar. Ruben Velasco Bohoyo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155717 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO MODIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES
error al aplicar fichero modificación de domiciliaciones **FICHERO VARIACIONES SEPA JUNIO 2023** David Gómez Suárez
11:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155716 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL DE MULTA
Di por cobrado una multa erróneamente y necesito anular el cobro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155715 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ANULAR EL SEP DE 08995598E > FERNANDEZ FERNANDEZ PEDRO MANUEL
Dice que hay periodos en plazo de devolución. David Gómez Suárez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155714 (RESUELTA): REMISION CUENTA GENERAL 2022
"No se ha encontrado cuentadante activo" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES CONSULTA #155713 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ATMGERES_SWCORREO
CENTRALITA. Llama el usuario para preguntar sobre el servicio de ATMGERES_SWCorreo . No le funciona, pero justo cuand... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155712 (RESUELTA): FESTIVOS Y PERMISOS
Asistencia para configurar los festivos y permisos en lo que se refiere a moscosos pendientes de disfrutar Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155711 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CUANDO INCORPORAN DOCUMENTOS A UN ASIENTO NO SE ESTÁN ADJUNTANDO
Buenos días, cuando suben documentos a un asiento registral, no se ven los documentos. En la certificación registral ... Angel Mesa
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155710 (RESUELTA): CUADRE FACTURA
CUADRE FACTURA David Gómez Suárez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155709 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERRORES EN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708 (RESUELTA): CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO
Necesitamos que se modifiquen los cuantas con cargo al servicio de cementerio para que coincidan con nuestra contabil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155707 (RESUELTA): PROBLEMAS TRÁMITES FACE
![](clipboard-202310241050-yiciy.png)
Les he indicado los cauces procedimentales para el trámite en FACE, les he p...
Sergio Velázquez Martín
10:43 E) ATMPMH CONSULTA #155706 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimiento alta de un habitante extranjero comunitario con tipo de documento corr... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155705 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS
SALON SOCIAL LAS ESCUELAS David Gómez Suárez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155704 (RESUELTA): FICHEROS ISCA
Generar Ficheros ISCA Jose Luis García González
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155703 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para asignar partidas presupuestarias en las nóminas de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #155702 (RESUELTA): FALLO AL IMPRIMIR CERTIFICADO COLECTIVO
Buenos días, necesitamos sacar certificados colectivos de dos domicilios y en uno de ello el programa da un fallo. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155701 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre la subida del complemento de destino en el programa Ruben Velasco Bohoyo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155700 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL
Buenos días, este verano enviamos los ficheros de los recibos pendientes en ejecutiva a Diputación de Ciudad Real (OA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155699 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones con acuse rosa
Adjunto manual
Jose Luis García González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155698 (RESUELTA): EDITAR DOCUMENTO
BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE APLIQUE EL PROTOCOLO DE EJECUCION PARA PODER EDITAR DOCUMENTOS.
HE SACADO UNA DILIGENC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155697 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155696 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO 2
Buenos días,
Otra incidencia, al solicitar los moscosos de este año en el 2024, poniendo moscosos año anterior no...
Anónimo
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155695 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO FUNCIONAN
Cuando los usuarios están tramitando en la sede en los procedimientos con autoliquidación pueden pagar pero la aplica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155694 (RESUELTA): ME HA DUPLICADO Nº EXPEDIENTE Y REFERENCIA DEL DÉBITO
Buenos días,.
¿Me podéis anular ref. débito n º 2310026107 con n º expte.2023/05046 y nº boletín metido erróneamen...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155693 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para realizar atrasos correspondientes al 0,5% y consulta sobre unificación de préstamos Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155692 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA SALARIAL DEL 0,5% 2023
Cliente solicita presupuesto para realizar los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155691 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO
Buenos días.
Se requiere se subsane la incidencia de la usuaria Paula López.
Un saludo.
!Outlook-qufevcj2.pn...
Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #155690 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD
Hola, necesito enviar preavisos de caducidad ENCSARP del fichero H020255IA.723 y solo aparece uno, el resto de la lis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #155689 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE ENTRADA DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para que me conecte con él, ya que se encuentra en el Ayuntamiento de Cercedilla y ... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155687 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días, la licencia que me han enviado no es correcta .
31734E - 707569 - 75684B - 79413D
Saludos
--
Jo...
Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155685 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días.
En 7 días nos caduca licencia , por favor, necesito clave para poder
activarla.
Un saludo
--
...
Anónimo
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155684 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Según conversación telefónica, os comento la incidencia en el programa:
- En el portal a cada em...
Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo

23/10/2023

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155682 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01767 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2023/02373
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 23/10/2023 23:25:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02373
Objeto...
Anónimo
23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155681 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01720 - AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR - ATMGM/2023/02335
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR Fecha de envío: 23/10/2023 23:21:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02335
Objet...
Anónimo
17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155680 (RESUELTA): FINIQUITOS
No le salían bien los cálculos. Beatriz Mendez
16:52 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #155679 (RESUELTA): DUDAS CEMENTERIOS
dudas cementerios David Gómez Suárez
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155678 (DESCARTADO): INCIDENCIA
Buenas tardes.
Detallo a continuación una incidencia sobre dos remesas que generé en su
momento(están marcadas en a...
Anónimo
15:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #155677 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CIBERSEGURIDAD
Isabel ha llamado (tlf. 635.53.11.40) porque parece ser que han sufrido el hackeo de una de sus cuentas de correo ele... Sergio Velázquez Martín
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155676 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA
No pueden acceder a documentos soporte
![](clipboard-202310231521-md1uv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155675 (RESUELTA): MODELO 347
Quiere saber si se pueden recuperar los 347 de otros ejercicios desde la aplicacion Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión seguros sociales y ficheros de confirmación Jorge Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155673 (RESUELTA): IT Y ATRASOS
Ver listado donde cotejar las It. se le graban pero luego no le salían en nominas, en meses anteriores. Consulta para... Beatriz Mendez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155672 (RESUELTA): CODIGO DE PROFESIÓN
Al crear los trabajadores no le graba y lo hemos intentado de varias formas. al final tiene que escribirlo, para grab... Beatriz Mendez
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #155671 (RESUELTA): REPUDIAR DOCUMENTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque no sabe, no se acuerda cómo repudiar un documento recibido. Me conecto con él y l... Iñigo Puentes Sanchez
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155670 (RESUELTA): CAMBIOS DE CATEGORÍAS
modificar cambio de puestos, categorías y grupo cotizacion. crear complementos específicos. Beatriz Mendez
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #155669 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202310231435-y1f5h.png)
![](clipboard-202310231435-ija1h.png)
![](clipboard-202310231435-g1v9i.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #155668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas si ha metido la paga extra de junio en los atrasos. Se lo reviso Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155667 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia ante diferencias en los cálculos del programa y seguridad social. Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155666 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Enseño al cliente a comparar los ficheros de cálculo de la SS con los datos del programa Jorge Gonzalez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155665 (RESUELTA): ADMINISTRADO DISTINTO O INCORRECTO EN ELEMENTO DE GESTIÓN Y SEP
4912254VK1941S0001JX
MORENO ANTONIO JULIAN (Incorrecto) 51319480V
ANTONIO JULIAN MORENO (Correcto) 51319480V (mar...
Jose Luis García González
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #155664 (RESUELTA): NO LE APARECE FACTURA RECIBIDA POR SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas a la hora de visualizar factura del pasado día 4 de octubre que indic... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155663 (RESUELTA): PA / FACTURAS
PA / factura. Tiene unas facturas que han asociado a un PA, el Ado sobre PA es con RC. Se han equivocado de expedient... Nuria Pastor Pérez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155662 (RESUELTA): NO SE CARGA ARCHIVO
Buenos días,
El motivo del ticket es para el Ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
Al intentar cargar el archivo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP
Buenos días, me están entrando desde hace tiempo mails de Correos, comunicando que hay errores en los ficheros SICER.... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155660 (RESUELTA): IRPF
Consulta sobre IPRF tras acogimiento de menor por parte de un trabajador. Ruben Velasco Bohoyo
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155659 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Anticipos de caja fija.
Cámara de cuentas y Autoriza no tienen interventor no hay claves. La cuenta General no tiene...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155658 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
CLIENTE SOLICITA DIFERENCIAR LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO CON Y SIIN PAGO DELEGADO. SE CREA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO P... Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #155657 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante consultas sobre el procedimiento para el abono de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #155656 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO TRIBUTARIO DÉBITO 2300052939
Cambio domicilio tributario débito 2300052939 Jose Luis García González
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Programa no vincula la partida presupuestaria de indemnización porque acude al concepto de abono de origen, se lo cor... Jorge Gonzalez
13:14 C) ATMGERES SOLICITUD #155654 (RESUELTA): CREAR SOLICITUD AL MINHAP PARA CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE
Llamo al usuario por otra incidencia previa y me expone que necesita cambiar el certificado asociado a FACE. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #155653 (RESUELTA): SOLICITUD
Buenos días, necesito la solicitud de instalación de Ángel Ayala de Padrón
saludos
[Ayuntamiento de Ribat...
Anónimo
13:10 E) ATMPMH CONSULTA #155652 (RESUELTA): GENERAR LISTADO NACIMIENTOS
Conexión con Ayuntamiento, obtener listado delos nacimientos en el año 2022. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155651 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%
Solicitud de presupuesto para la subida del 0,5% correspondiente al año 2023 por parte de Lola Sajardo (Secretaria/In... Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155650 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO SOPORTE
M. MAR - DOCUMENTO RELACION DE FACTURAS - FIRMAR LA INTERVENTORA Y EL CONCEJAL DE HACIENDA Maite Vilches de la Torre
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #155649 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR 2023
CARMEN - PAGO A JUSTIFICAR - EXPT. 2/2023..2613 - CAMBIAR IMPORTE DE PAGO AL ACREEDOR Maite Vilches de la Torre
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155648 (RESUELTA): ERROR DE FIRMA POR PARTE DE UN CARGO
Llama la usuaria porque un cargo está teniendo un error a la hora de firmar unos decretos de inicio. Jon Sandes
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155646 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION
NOS GUSTARIA QUE LA CARTA DE ICIO TUVIERA UNA EXPLICACION AL CONTRIBUYENTE DE COMO SE CALCULA LA TASA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645 (RESUELTA): DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO
Buenos días,
Los documentos denominados Cargo de Voluntaria, que son documentos que
tiene predefinido un circuito...
Anónimo
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #155644 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS
Buenos días, nos gustaría que nos concediesen permisos a algunos de los trabajadores del Dpto. de Rentas (Administrac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643 (RESUELTA): CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES
Solicito que la persona abajo indicada, perteneciente a Urbanismo, pueda acceder a los expedientes de recaudación rel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155642 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINA DE ATRASOS OCTUBRE
Conexión con Ayuntamiento, ayuda para aplicar la subida del 0,5 % en el mes Octubre ( nómina de atrasos desde enero a... Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155641 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Ingresos y pagos a pendientes de aplicación con que fecha aplicarlo a presupuestario
Modulo de fras varias dudas.
Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155640 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Me consulta una dudas que tiene en listados de costes Beatriz Mendez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DEUDA VIVA DE PRESTAMO Mónica Acevedo Sanz
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155638 (RESUELTA): DATOS PARA RELLENAR LAS LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO
Como sacar un resumen de los estados de gastos e ingresos por capítulos.
Listado del presupuesto modelo O375
Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #155637 (RESUELTA): PADRON
Desde la opción listados -> Resumen de habitantes por unidades poblacionales al obtener el listado el resultado no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155636 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO VVA DE LA FUENTE
Buenos dias,
Necesito instalar contabilidad y padrón en un equipo.
Conchi Ramos,
Tfno: 967396000
Gracias
--
...
Anónimo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155635 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155634 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - XML 3T
Llama Noelia, generando fichero xml 3T dice que le daba error en la ruta. Me he conectado y se ha generado el fichero... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155633 (RESUELTA): ATRASOS
Información para realizar los atrasos, no habían visto el pdf. le indico donde esta. Beatriz Mendez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155632 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS SEGUROS SOCIALES
Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar los ficheros de los seguros sociales para cargarlos en la aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155631 (RESUELTA): EXTP. FACT. INCLUIR EN EXPT. CORRECTO
INMA - EXPT. 2/2023..1039 Y 1040 DE FASE P INCLUIDAS EN TRANSF. BANCARIA - ELIMINAR DE LAS TRANSF. BORRAR EXPT. E INC... Maite Vilches de la Torre
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA
Al ir a cargar el fichero txt del padrón del agua en GIT WEB, recaudación-cobros-comunicaciones-deudas externas...no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155629 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:31 A) LEGANES INCIDENCIA #155628 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES PARA PUBLICAR BOE
Buenos días hemos detectado que hay varias liquidaciones que tiene introducido los dos intentos de notificación para ... Anónimo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155627 (RESUELTA): ATRASOS 2022
CLIENTE QUIERE REGULARIZAR LAS BASES DE UN TRABAJADOR, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155626 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022
No sabe como seleccionar la ruta para dejar el fichero de la cta. gral Inmaculada Sánchez Blanco
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155625 (RESUELTA): REM. TESORERÍA – REM LIQ. TESORERÍA.
Rem. Tesorería – Rem liq. Tesorería. Duda entre un remanente y otro, diferencia Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155624 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN
Formalización. Tiene descuadrada la cuenta de formalización. Me conecto para revisar esa diferencia. Es por una nómin... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155623 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Cambiar cuenta. Me conecto al servidor y cambio por las tablas la cuenta contable Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155622 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Modificar cuenta. Quiere modificar la cuenta bancaria pero en ese movimiento no se puede. La doy opciones o s... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155621 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN
XBRL Liquidación 2022. No le cuadran los datos del calendario de tesorería ni los ajustes SEC de la cuenta 413.
Me c...
Nuria Pastor Pérez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155620 (RESUELTA): LISTADO GENERAL
CLIENTE NECESITA GENERAR DOS LISTADOS A FECHA DE 01/01/22 Y 01/12/22 Jorge Gonzalez
10:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155619 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #155618 (RESUELTA): DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN
Llama la usuaria porque no tiene permisos para ejecutar unos expedientes pero necesita seguir tramitandolos. Jon Sandes
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #155617 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con Ayuntamiento, error al acceder desde el acceso directo a la aplicación.
Copia ejecutable en la rut...
Mercedes Carrasco Crespo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON
Buenos días.
Desde la propuesta de liquidaciones (nº propuesta 23/036) hemos generado la notificación colectiva y ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #155615 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
CLIENTE TENÍA FORZADOS LOS ABONOS Y POR ESTE MOTIVO NO SE HA SUBIDO EL IMPORTE Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155614 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE O SOBRE UN EXPTE.
Conexión con Ayuntamiento pues al contabilizar la fase A,D,O por separado. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613 (RESUELTA): REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA
Buenos días
Al registrar una devolución de fianza de la deuda 2200063589, aparece el aviso SE HA PRODUCIDO UNA INCID...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155612 (RESUELTA): CONSULTA AYTO CAMPILLO ALTO BUEY
Asociar una fra. a fase D para poder contabilizar la O. Le daba problemas con la aplicación pero cuando me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155611 (RESUELTA): IRPF
REVISIÓN IRPF TRABAJADORES PROCESO ESTABILIZACIÓN, CALCULA EN OCTUBRE Y COMO TIENEN CAMBIO DE CONTRATO EL PROGRAMA EN... Jorge Gonzalez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155610 (RESUELTA): ARÉVALO - ERROR AL ENTRAR EN LA APP
Llama Ana, le da error al entrar en el programa y al actualizar otros compañeros si han entrado ok
Me conecto, actua...
Charo Segura Martínez
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155609 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EXPLICACIÓN A ESTO
Buenos días:
Por favor, nos podéis modificar en el NIF., se ha puesto por error STOYCHEV y nos lo ha cogido el pro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155608 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ FACTURA CON IVA
Llama Luis, me conecto, en el PJ nº 12 tiene una fra. con IVA de los veterinarios
Le corrijo el pte/aplicado de la ...
Charo Segura Martínez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155607 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA LIMITE PARA LA REMISION DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155606 (RESUELTA): LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA ESTADO A CONFORMADA.
LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA EL ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA Y URGE PAGARLA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605 (RESUELTA): ERROR EN FIE'S
Desde el departamento de informática no conseguimos imprimir los ficheros FIE desde el programa de nóminas en ningún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604 (RESUELTA): DAR ACCESO A ATM
SE SOLICITA DAR ACCESO, USUARIO Y CONTRASEÑA PARA :
SANDRA BERMELL GARCIA
ANA YUBERO YUBERO
MUCHAS GRACIAS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO EN CONTABILIDAD
Buenos días, tras abrir la incidencia 155259, y posteriormente la incidencia 155596, en la que poníamos el siguiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D) NOMINAS CONSULTORIA #155602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01763 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02371
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA Fecha de envío: 23/10/2023 09:33:01
Nº de expediente: ATMGM/2023...
Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155601 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en la L13 y en un trabajador de baja IT Beatriz Mendez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155600 (RESUELTA): ANULAR COBRO EMBARGO
Anular cobro embargo David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155599 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155598 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DEL REMANENTE DE TESORERÍA
Seguimiento del Remanente de Tesorería. No encontraba donde estaba la opción Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597 (RESUELTA): INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN
Buenos días, tengo que instalar el programa de contabilidad (conta) a
algunos miembros de la corporación, me podéis ...
Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596 (RESUELTA): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO
Buenos días, el usuario Juan Carlos García Blázquez, JCGARCIA, al intentar asociar un documento al expediente del tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155595 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES
CLIENTE NECESITA SABER QUE TRABAJADORES TIENEN ATRASOS Y YA NO SIGUEN EN ACTIVO Jorge Gonzalez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155594 (RESUELTA): QUITAR INVERSIONES DE LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2022
Quitar inversiones de la prorroga del presupuesto 2022.
Eliminar las aplicaciones del capitulo 6 y confirmar el pres...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155593 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET
DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET A LA SIGUIENTE PERSONA:
Beatriz Portillo Uzquiano con DNI: 48284786N...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #155592 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN BASURA
Cuantificar cuantos son de cada epígrafe Jose Luis García González
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155591 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
No reconoce el tercero en la fase P, le digo que tiene que darme conexión para solucionarlo por las tablas, dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 C) ATMGERES SOLICITUD #155590 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA DE LA INSTRUCTORA
CENTRALITA. Llama la compañera Patricia con la solicitud que revisemos con ella la firma administrativa de La Instruc... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES
El jefe de servicio de la policía local Juan Jo´se Gimeno Gimeno con el dni 52704323F
No le aparece en su menú del ...
Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588 (RESUELTA): TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Solicito la instalación de los expedientes tributarios en el proyecto de cara a comenzar con su trami...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, L03
CLIENTE NO SABE GENERAR L03, LE ENSEÑO Jorge Gonzalez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR
Buenos días,
Hemos detectado que en las notificaciones de las denuncias de radar aparecen las fotografías cortada...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155585 (RESUELTA): REMESAS 3607-3608-3609 Y 3610
Buenos días, casi todos los días no están saliendo remesas en las que hay alguna notificación sin registro de salida ... Anónimo

20/10/2023

18:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #155584 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01746 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02358
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 20/10/2023 18:26:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02358
Ob...
Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155583 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en materia de la subida del 0,5% de octubre para la realización de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155582 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - MC Y GFA
Llama Sara, varias consultas de MC y GFA Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155581 (RESUELTA): GENERAR XML 2022
M. LUISA - Generar fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155580 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
REPASO GENERAL ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155579 (RESUELTA): RELACION FACT. PASAR A PA
CARMEN - relacion de facturas de 23022 cambiar aplicacion presupuestaria y contabilizar la fase PA Maite Vilches de la Torre
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155578 (RESUELTA): IMPRESIÓN DOCUMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado de empadronamiento, no muestra el documento.
He actualizad...
Mercedes Carrasco Crespo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155577 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU
Buenas tardes,
Hago llegar el siguiente correo por el tema de la publicación TEU.
Me gustaría que me informaran de ...
Anónimo
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #155576 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
No reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones, enviamos clave pública de la nueva alcaldesa a travé...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155575 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS IAE
problemas carga ficheros iae David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574 (RESUELTA): ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Según hablado con Cristina, quisiera aclarar el momento en que determina si se bonifica o no a un contribuyente por t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #155573 (RESUELTA): CONSULTA DE LA URL DE LA APP FIRMOVIL
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro con dudas en un móvil que no funciona la app Firmovil. Me indica lo que le sucede ... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #155572 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON
![](clipboard-202310201416-1bmwl.png)
Sergio Velázquez Martín
14:14 C) ATMGERES CONSULTA #155571 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE UN EQUIPO NUEVO Y NO SABE POR QUÉ
CENTRALITA. Llama el usuario con problemas en un equipo nuevo, le han cambiado de equipo, esgrime que han realizado u... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA EXPLICARLE COMO PUEDE SACARSE EN EXCEL LA VINCULACION JURIDICA POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO EN EXCEL VINCULACION JURIDICA POR APLIACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155568 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
CLIENTE PREGUNTA SI EL PROGRAMA APLICA DIRECTAMENTE EL INCREMENTO O TIENE QUE HACERLO ELLA, LE EXPLICO CÓMO TIENE QUE... Jorge Gonzalez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567 (RESUELTA): RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Por favor, tengo deudas de dos contribuyentes que constan en el Estado como "Pendiente (Fraccionada)" ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155566 (RESUELTA): BAJAS IT Y INCREMENTO 0.5
REVISIÓN BAJAS IT Y EXPLICACIÓN INCREMENTO 0.5 Jorge Gonzalez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0,5%
Asistencia en materia de seguros sociales y dudas sobre la subida practicada del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:55 C) ATMGERES SOLICITUD #155564 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo28 le ha caducado la contraseña, por favor generar una nueva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155563 (RESUELTA): EXPTE 19300_2023 _MARIA ESMERALDA MONTES MARTINEZ
Buenos días, estoy tramitando un recurso contra un embargo ejecutado a través de cuentas bancarias y cuando miro la i... Anónimo
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155562 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR
Buenos días,
El programa me da aviso que la licencia caducará el 31 de octubre. No sé
que hay que hacer para arr...
Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155561 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN
DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL DÍA 19/10/2023 SE NOS HA PRODUCIDO UN ERROR EN LA VENTANA DE CONTABILIZACIÓN DE SUB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 I) CLOUD SOLICITUD #155560 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenas, me ha pedido Pedro Pradillo que reseteéis por favor, clave para este usuario:
cloud\villanueva.carl...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #155559 (RESUELTA): PROBLEMA DE CLOUD9
REINICIO DE SESION POR PETICION DE LA USUARIA Sergio Velázquez Martín
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155558 (RESUELTA): DIRECCIONES NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO
Buenos días,
cuando emitimos las remesas de las notificaciones de apremio, a la hora de emitirlas seleccionamos la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #155557 (RESUELTA): TRATAMIENTO DE LAS DEUDAS EN LA CONCLUSIÓN DE UN CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días, sobre el contribuyente con NIF: 54978871Q (Nuñez Vázquez Angélica) en su día entró un concurso de acreed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155556 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155555 (RESUELTA): VILLAMANTA - MODIFICACIÓN PLANTILLA DILIGENCIA DE INMUEBLES
Buenos días,
He intentado modificar la plantilla Inmuebles. Diligencia de embargo de Villamanta (seleccionando un ...
Azahara Mayoral
13:14 E) ATMPMH CONSULTA #155554 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
Conexión con equipo de LIDA del SA.T.M. de Diputación , pues salta mensaje de error al intentar cargar fichero de er... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #155553 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES 51
![](clipboard-202310201313-nbvhw.png)
![](clipboard-202310201313-gptl9.png)
![](clipboard-202310201314-l6r2...
Sergio Velázquez Martín
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155552 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE 2023
Conexión con Ayuntamiento, seguros sociales del mes de septiembre 2023 el importe en uno de los trabajadores activos... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
En la cuenta de cotización correspondiente aparecen dos trabajadores pero no el importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #155550 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549 (RESUELTA): PEDIR TERMINALES NUEVOS
necesitariamos dos lectores de huellas para dos edificios biblioteca y juventud nos podrian dar presuesto gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155548 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Cliente no tenía los trienios laborales en la tabla correspondiente Jorge Gonzalez
12:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155547 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Realización de la subida del 0.5% correspondiente al 2023 así como de los atrasos pendientes de abono tras haber sido... Ruben Velasco Bohoyo
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155546 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADOS EXCEL
Asistencia para la generación de listados en excel para poder contabilizar la nómina de atrasos y del mes de octubre.... Ruben Velasco Bohoyo
12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #155545 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Remesa de gestión, se han modificado las tarifas de agua y se comprueba que se ha cargado correctamente Jose Luis García González
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155544 (RESUELTA): DUDAS TRAMITACIÓN MULTAS.
Dudas tramitación multas. David Gómez Suárez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155543 (RESUELTA): ERROR EN INGRESOS AL RECONSTRUIR
Al reconstruir la conta, sale el mensaje de error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR
Buenos días, me comenta el Tesorero de Daganzo, que la calculadora de intereses de demora de GITWEB, tiene un error e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #155541 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR DOCUMENTO
hola,
Está la Concejala de Cultura intentando firmar este documento y no le deja. Le da el error que os adjuntamos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155540 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Cliente tiene dudas sobre el incremento 0.5. No se lo ha aplicado a un concepto y le indique que realice los mismos p... Jorge Gonzalez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155539 (RESUELTA): FICHEROS DE MULTAS C60 DESCARGADOS DE CAIXABANK QUE NO ME DEJA DESCARGAR EN GIT
Buenos días.
Estoy intentando descargar de forma manual unos dicheros de multas de Caixabank (porque no los cargan a...
Anónimo
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155538 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR
Revisión general perfil de dos trabajadores, CCC, antigüedad... Jorge Gonzalez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #155537 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION DE DOCUMENTO DE ADMINISTRADOS
Llama la usuaria porque ha hecho un envió a firma de un externo por sede y aunque puede firmarlo y en GERES consta co... Jon Sandes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155536 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2022RECA00041
--Buenos días:
Adjunto Decreto firmado de forma manual para que por favor se
incluya en el expedinte 2022RECA000...
Anónimo
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155535 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO FASE 3
Problemas fichero fase 3 David Gómez Suárez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155534 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Y ENVÍO SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155533 (RESUELTA): FICHEROS O
Buenos días ,me dijiste que contactara contigo esta semana para ver los ficheros O
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155532 (RESUELTA): RV: DÍA 16/10/2023 SALDO ERRÓNEO. NO RECOGE EL PERMISO DE REUNIÓN DEL COLEGIO.
Buenos días,
Adjunto incidencia, de una trabajadora.
Ya nos decís algo al respecto.
Muchas gracias y un salu...
Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155531 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS
Conexión con Ayuntamiento, error al acceder a la aplicación de nóminas desde el escritorio de el equipo, salta mensaj... Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155530 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DESDE EL ACCESO DIRECTO DEL ESCRITORO, SALTA MENSAJE DE ERROR ( adjunto captura de pantalla ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ORDINAL BANCARIO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155528 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
CLIENTE TIENE DUDAS DE CÓMO GENERAR EL INCREMENTO A LOS LABORALES Jorge Gonzalez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155527 (RESUELTA): LISTADOS TRABAJADORES
REVISIÓN GENERAL LISTADOS TRABAJDORES Jorge Gonzalez
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155526 (RESUELTA): SARAY . PROBLEMAS CUENTA BANCARIA
Saray . Problemas cuenta bancaria David Gómez Suárez
10:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155525 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Sanción 43262, cambio de titular de la sanción y para notificar a la nueva empresa hay que anular notificación creada... Jose Luis García González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155524 (RESUELTA): DIRECCION ERRÓNEA
Buenos días, el justificante que entrega el cajero automático del ayuntamiento cuando se realiza un pago, lo saca con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155523 (RESUELTA): CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60
CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60 David Gómez Suárez
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #155522 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con Ayuntamiento, alta habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD
Buenos días, estoy sacando los costes del año 22 de los seguros sociales por trabajadores y entidad, pero he calculad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155520 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155518 (RESUELTA): DUDAS IVTNU - ERA LOLI
Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517 (RESUELTA): CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS
Hola, buenos días.
Al revisar varios ficheros de devoluciones nos hemos dado cuenta que tenemos algunos del mes de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155516 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y CAMBIOS EN EL NOMBRE DE LA REMESA
Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155515 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS
Tiene que crear primero la parte de la económica y luego la aplicación presupuestaria.
Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun...
Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340
Buenos días;
Tenemos pendiente de aplicar un importe correspondiente a la deuda 2311004340 que es una multa que no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155512 (RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL
Cliente necesita sacar un listado con los costes de la seguridad social de la entidad Jorge Gonzalez
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155511 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Beneficios fiscales Jose Luis García González
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155510 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CLIENTE NECESITA AYUDA PARA GENERAR LOS ATRASOS DADO QUE ESTABA APLICANDO MAL EL FILTRO DE BÚSQUEDA DE LOS CONCEPTOS ... Jorge Gonzalez
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155509 (RESUELTA): BAJA REMESA NOTIFICACIONES
necesito anular la remesa 1371, hay un error en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #155508 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN ENLACE A PASARELA DE PAGO DESDE SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Me consultan desde el Ayto. de cara a informar a los contribuyentes de la posibilidad de pago de deud...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 G) ATMARCHIVO INSTALACION #155507 (RESUELTA): DESACTUALIZADO - INCIDENCIA ARCHIVO FUENLABRADA
Están en la versión de archivo 1.0.0.5 y vamos por la a1.0.0.39 tienen errores en el módulo de Isad - G puede ser por... David Gómez Suárez
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155506 (RESUELTA): LONGITUD COSIGO DE BARRAS
Buenos días, adjunto email de correos comunicándonos el error por la longitud del código de barras.
Esta misma inci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5
CLIENTE NECESITA ENVIAR LAS BASES CON EL INDICADOR DE RECTIFICACIÓN, POR OTRO LADO, TIENE DUDAS DE CÓMO SE GENERAN LO... Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA
Buenos días
Tengo el apte bancario 0000255988 cruzado , con fecha 09012023, entrada sin
detalle, en la cuenta de ...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155503 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días. No podemos dar de alta vehículos. Nos pone una incidencia. No
se si tiene algo que ver pero al dar de a...
Anónimo
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES
ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES DE UN TRABAJADOR Y ERROR EN UNA L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155501 (RESUELTA): EXPTES 2023/TASAS/6821 Y 6195
Buenos días estos expedientes siguen si estar registrados de salida por notifica y el 2023/TASAS/6349 hemos detectado... Anónimo

19/10/2023

19:10 D2 ) ATMMULTAS CLOUD #155500 (RESUELTA): SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL
Buenas tardes;
Necesitamos que se creen 3 usuarios para el acceso a la ATMMultas y también la creación de 3 cloud ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 P) PMO INSTALACION #155499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01732 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02215
Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 19/10/2023 17:42:39
Nº de expediente: ...
Anónimo
16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155498 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto...
Anónimo
16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155497 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:31:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto...
Anónimo
16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155496 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB
Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a GITWEB?(OS ADJUNTO PANTALLAZO PARA QUE LO V...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155495 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE
Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act...
Anónimo
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494 (RESUELTA): DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090)
LAS DEUDAS ANTERIORES CREAN INCIDENCIA COMO DESCONOCIDO, EXISTE LA DEUDA PERO NO LA CRUZA (PAGADO POR INTERNET PTE.CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155493 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN
ERROR EN VINCULACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155492 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO ATRASOS SECRETARIO COMISION DE SERVICIOS
ADJUNTO INCIDENCIA EN CALCULO ABONO ATRASO SUBIDA 0.5 DE ENERO A SEPTIEMBRE RELATIVA AL TRABAJADOR QUE FINALIZA CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155491 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia a Ainhoa en ficheros de cálculos, queda pendiente tras revisar que no habían sido solicitados los correspo... Ruben Velasco Bohoyo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155490 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155489 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VARIAS LLAMADAS: PMP, MOROSIDAD, LIQUIDAC. TRIMESTRAL
Varias llamadas y conexiones con Esther y José Manuel Charo Segura Martínez
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155488 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR BENEFICIOS FISCALES 2023
Error al calcular beneficios fiscales 2023 Jose Luis García González
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155487 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAR FIRMA Y ACTIVAR FIRMA DIGITAL EN NUEVO CARGO
Llama José Miguel, me conecto y vemos la delegación de firma del interventor al interventor en funciones, le faltaba ... Charo Segura Martínez
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155486 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía de El Viso de
San Juan la contraseña para acceder al prog...
Anónimo
14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155485 (DESCARTADO): (NO SUBJECT)
Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía la contraseña
para acceder al programa de denuncias.
...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS
Buenos días. he realizado los pasos que nos habéis indicado para hacer los atrasos pero no me genera ninguno. He debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155483 (RESUELTA): RELACION FACT.
VICKY - crear relacion de facturas de Telefonica - listado de vinculación - fichero lineas fundamentales 2024 Maite Vilches de la Torre
14:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155482 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Hola buenos días desde la Jefatura de Policía de El Viso de San Juan le
solicito la contraseña del programa para ve...
Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155481 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face. No la están entrando facturas face, solo algunas. No puede ser. No trabajan con gestiona. Miran la hue... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155480 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR CANCELACIÓN FIANZA Y TRANSFERENCIA
Llama Jose, le digo y hacemos ejemplo de borrar la cancelación de una fianza, le queda otra que hará ella, cambió el ... Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155479 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto en el que tiene que hacer una devolución de parte de la subvención Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155478 (RESUELTA): LISTADOS LIBROS
Listados libros. Tiene que listar los libros, los estuvo listando con Pilar pero hicieron el 2023. Ya los tiene impre... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155477 (RESUELTA): LIQUIDACION 2022
ALEJANDro - cumplimentar formularios en AUTORIZA liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155476 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Quiere saber qué toma como fecha de efecto el PMP, si es la fecha de la O. La explico que es la fecha de co... Nuria Pastor Pérez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155475 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una relación de facturas contabilizadas en O. Esa relación tenía que haber tirado de un RC que ya ten... Nuria Pastor Pérez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155474 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / IMPRESIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA
Transferencia. En los listados de orden de transferencia ahora el ordinal bancario sale con asteriscos. En tesorería ... Nuria Pastor Pérez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155473 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155472 (RESUELTA): LISTADO
Listado. En el Ayto presentan un listado de gasto corrientes. Quiere saber si nosotros tenemos algún listado de ese t... Nuria Pastor Pérez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155471 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155470 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO DEPURAR FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155469 (RESUELTA): ERROR 63 INVALIDANTE
![](clipboard-202310191342-auja6.png)
![](clipboard-202310191342-ctqpq.png)
![](clipboard-202310191342-ltie...
Sergio Velázquez Martín
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468 (RESUELTA): COBROS
Los cobros por ventanilla no tiene en cuenta la fecha que se indica de apunte, genera el apunte con la fecha de ingre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155467 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA
FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA. NO SABEMOS COMO CORREGIRLOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155466 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LOS DATOS QUE TENEMOS PENDIENTES POR MANDAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL
Buenos días,
Según conversación telefónica con Jonay el informático, intento explicar un
poco el tema del que había...
Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155464 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
SARAY- expt. 2/2023..705 con fases desde RC/ A/ D / O / P Y R - le movimiento de Blanca se hace un reintegro por erro... Maite Vilches de la Torre
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155462 (RESUELTA): PROBLEMA DE ENVIO DE DOCUMENTOS A GESTDOC
![](clipboard-202310191319-wr9ku.png)
Sergio Velázquez Martín
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #155461 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE REMESA
Notificaciones liquidaciones de remesa
Adjunto manual
Jose Luis García González
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREOS NO RECIBIDOS POR TRABAJADORES// CALENDARIO DE DIAS LIBRES ANULADOS
Hablanco con Mamen y Vanesa hoy me comentan que desde hace un tiempo los trabajadores no reciben el correo avisando d... Celia Pino
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155458 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A FIRMA DE UN DOCUMENTO
Llama la usuaria porque cuando intenta enviar un documento a firma dentro de un expediente (3621/2023) la administrac... Jon Sandes
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155457 (RESUELTA): NO INCORPORACION DE TRABAJADOR FIJO DISCONTINUO
Buenos días
Se hizo el llamamiento a un trabajador fijo discontinuo que renunció a incorporarse al puesto de trabajo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #155456 (RESUELTA): UNIFICACION DE ADMINISTRADO
Llama la usuaria ya que necesitan unificar un administrado pero no encuentra los administrados. Jon Sandes
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155455 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS
ALICIA - esta revisando la cuenta de IRPF y no le cuadra los importes con la cuenta - falta pasar de la cuenta al co... Maite Vilches de la Torre
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA NO DEJA DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días:
Tenemos un caso en Fresnedillas que como identificación solo nos aporta pasaporte, y no da la opción ...
Rodolfo Cardoso
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155453 (RESUELTA): JUAN JOSE GIMENO GIMENO
El responsable JUAN JOSE GIMENO GIMENO no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar los fichajes d... Ainhoa García Carpintero
12:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #155452 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS
Administración de cajas cobros manuales Jose Luis García González
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155451 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA
![](clipboard-202310191205-w0v2t.png)
Sergio Velázquez Martín
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155450 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS
El usuario comenta que tiene un problema en la descarga de facturas, que al parecer no se le descargan. Jon Sandes
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155449 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO
buenos días, adjunto otro marcaje de otro compañero en el que no contabiliza el tiempo cuando realiza una salida de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155448 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155447 (RESUELTA): APLICAR COBRO
tengo un ingreso correspondiente a una carta de pago y cuando voy a aplicar el cobro me dice que está fuera de plazo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #155446 (RESUELTA): MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN
Buenos dias,
usuario 21: cloud\bustarviejo21
podrían modificar el tiempo de desconexión por ausencia que tengo ...
Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155445 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155444 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
hola, necesito sacar el ultimo plazo de sep y me he dado cuenta que hay gente que tiene algun plazo devuelto. Quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155443 (RESUELTA): MODELO 111
Asistencia en la incorporación de nóminas al modelo 111 Ruben Velasco Bohoyo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155442 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE
M. SOL - ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACE CON CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE Maite Vilches de la Torre
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155441 (RESUELTA): DATOS CTA GRAL 2022
BELEN - Como grabar en el programa de contabilidad datos adjuntos.
Anticipos de caja - cambiar aplicación a expt. 2...
Maite Vilches de la Torre
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155440 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia debido a problemas de permisos para el aumento por conceptos y consulta sobre la tabla de específicos. Ruben Velasco Bohoyo
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO
Buenos días,
Estoy generando Notificaciones de Apremio a partir de la relación 13683 y al intentar hacerlo, se ge...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155438 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS
Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar pagos TPV de ATM a GITWEB ya que no aparece pago en GITWEB.(OS ADJUN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155437 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:01 C) ATMGERES CONSULTA #155436 (RESUELTA): PUEDE RECUPERAR UN DOCUMENTO QUE NO QUIERE NI QUE APAREZCA COMO RECUPERABLE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que brujuleando ha visto que el documento que hemos eliminado tiene la opción ... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155435 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE GENERACION LISTADO DATA 11 EJECUTIVA AYTO JUMILLA
Buenos dias, he intentado imprimir el listado de la Data 11 de
Recaudación Ejecutiva sobre la Data de Bajas Atrm de...
Anónimo
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155434 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, pago a comunicarles que estamos teniendo problemas con la firma de vacaciones. Se comprueba que en firmas de la... Anónimo
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155433 (DESCARTADO): ORVE
Buenos días. Por favor, necesito que entren dos orve que hay pendientes.
Muchas gracias
--
Atte: Saludos
*...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Asistencia en el cálculo de atrasos de seguros sociales, la conexión es sumamente lenta. Queda pendiente revisar el c... Ruben Velasco Bohoyo
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #155431 (RESUELTA): BORRAR UN DOCUMENTO DE UNA FACTURA DE FACE QUE HA INCLUIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que me conecte con ella y le borre un documento que ha incluido en una factura FACE... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155430 (RESUELTA): ERROR EN GENERAR LIQUIDACION
ERROR EN GENERAR LIQUIDACION "CAJEROS AUTOMATICOS" EJERCICIO 2019 DE EUROCAJA RURAL, S.C.C. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155429 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE TERCEROS
no se puede importar, da error al final, pero no detecta errores al cargar el fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155428 (RESUELTA): FALLO EN SOLICITUDES DÍA ACTUAL
Hola abrimos nueva incidencia y siguen sin ponerse en contacto con nosotros ni solucionar todas las anteriores... Ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155427 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PADRONES CATASTRALES
Buenos días.
Les reproduzco a continuación copia de la comunicación que nos envían
desde las oficinas de Catastr...
Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155426 (RESUELTA): URGENTE: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO ERROR EL VALOR ES DEMASIADO LARGO PARA EL TIPO DE CHARACTER
Buenos días;
Desde Urbanismo del Ayto de Ciudad Real nos han enviado el error que se está produciendo en la creaci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155425 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE
Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act...
Anónimo
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155424 (RESUELTA): LIMITACION DEL COMPUTO DE HORAS TRABAJADAS EN HORARIO FLEXIBLE.
Buenos días,
De acuerdo con la Instrucción para la Regulación del Control Horario aprobada en nuestro Ayuntamiento, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155423 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS
problemas notificaciones multas David Gómez Suárez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155422 (RESUELTA): VISUALIZAR DATOS FICHERO RECAUDACIÓN
Cuando van a cargar ficheros de la Reca a la Conta no le visualiza los datos al dar ver detalle.
El problema es po...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155421 (RESUELTA): GENERACIÓN DERECHOS PLUSVALÍAS
Generación derechos plusvalías David Gómez Suárez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023
Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con los errores que aparecen al cargar el fichero de CARGO Nº 73/2023. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155419 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01729 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2023/02343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 19/10/2023 10:00:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/0234...
Anónimo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155418 (RESUELTA): DUDAS IVTNU
DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION
Buenos días,
Mi compañera y yo llevamos dos días sin poder acceder al Padrón de
habitantes. He llamado a Diputació...
Anónimo
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155416 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO
Se modifica el tipo de horario asignado de ALEMANY PLA, M CARMEN de tipo horario general a tipo Reducción de una hora. Ainhoa García Carpintero
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155415 (RESUELTA): INCIDENCIA #154805. NO SE PUEDE ACCEDER A LAS FUNCIONES DE AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO Y GESTION DE SOLICITUDES.
Buenos días,
Hemos recibido un mensaje sobre la incidencia 154805 sobre el acceso a la función GESTION DE FICHAJES/A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 E) ATMPMH INSTALACION #155414 (EN CURSO): SELLO DE ÓRGANO -CONVENIO CON GESTIONA (INTEGRTACIÓN PADRÓN ATM)
Buenos días,
para la integración del padrón de Atm con Gestiona, me solicitan cumplimentar debidamente el formular...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155413 (RESUELTA): CONTAB. ORDEN SEÑALAMIENTO
ISRAEL - Relación de facturas par contabilizar por orden de señalamiento el reconocimiento y de otra relacion dejarla... Maite Vilches de la Torre
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155412 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIA TRÁFICO
Hola buenos días,
En tráfico cambiaron el certificado que caducaba este viernes el lunes sin previo aviso, debido...
David Gómez Suárez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155411 (RESUELTA): EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 154631 "APLICAR INGRESO INDEBIDO"
Buenos días,
Les adjunto pantallazos en relación con la incidencia nº 154631.
Cuando iniciamos una incidencia sí...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155410 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO
Adjunto certificado para que se cambie por el caducado Jose Luis García González
09:41 C) ATMGERES SOLICITUD #155409 (RESUELTA): NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ
Gema ha cambiado de ordenador y al entrar a Geres le da error el FACE, hay que hacer un ajuste que desconocemos como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155408 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Necesitaríamos hablar con vosotros.
El teléfono es el 918418002 ext 3190 o ext 3147
Muchas grac...
Anónimo
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155407 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Nos comunican las personas firmantes, que cuando un trabajador les manda una solicitud, no reciben ni...
Anónimo
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155406 (RESUELTA): SINCRONIZAR
Buenos días:
Sigo teniendo pendiente la incidencia n º 153034 para que me sincronicéis la dirección de ATM a GITWE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155405 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155404 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL
Buenos días, nos comenta una compañera que no se le computa el tiempo por salida asunto personal. Adjunto un documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155403 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SALDOS EN CUENTAS
Buenos días,
al incorporarme al puesto de trabajo he comprobado que la contabilidad esta desfasada desde inicios d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre RNT y DLC Ruben Velasco Bohoyo
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155401 (RESUELTA): MÓDULO DE SUBVENCIONES
En el expediente de subvención 006/2023 en la columna ACTU. FISC aparece un número 2 cuyo contenido nada tiene que ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155400 (RESUELTA): ERROR DESCRUZAR APUNTE EN NUMANCIA
No puedo descruzar un apunte de NUmancia, me da esta incidencia
No se ha podido descruzar correctamente el apunte
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES
al intentar imprimir servicios previos da error y no lo genera
muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #155398 (RESUELTA): LISTADOS FACTURACIÓN DE APUNTES
Listados facturación de apuntes resumen por conceptos Jose Luis García González
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155397 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER EL CAMPO EXPEDIENTE EN EL SELECTOR DE COLUMNA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155396 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS DECRETO DE INICIO
En las remesas de inicio de multas tráfico y multas de fotorojo el número de expediente y de boletín se repite en tod... David Gómez Suárez
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155395 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS BONIFICADOS
Dudas recibos bonificados David Gómez Suárez
07:01 A) LEGANES INCIDENCIA #155394 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE PROPUESTA DE BAJA INFAPLIC
Buenos días,
Con relación a la INCIDENCIA #153453, en el que se indicaba que el expediente nº 2023/RECA/05498.,...
Anónimo

18/10/2023

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01719 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02336
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 18/10/2023 22:21:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02336
Ob...
Anónimo
22:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155392 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO NO LEVANTA
Desde esta mañana el servicio de Correo de Geres no funciona, se queda en Amarillo.
Al intentar levantar el servic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #155391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01725 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02341
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 18/10/2023 19:09:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02341
...
Anónimo
16:51 B) ASISTENCIA INSTALACION #155390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218
Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 18/10/2023 16:46:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/022...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155389 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01473 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 18/10/2023 16:04:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02121
...
Anónimo
16:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #155388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01728 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2023/02342
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/10/2023 15:55:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02342
Obj...
Anónimo
16:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155387 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTA. URGENTE
Att Sergio
Sergio. Puedes llamarme???
Enviado desde Outlook para iOS<https://aka.ms/o0ukef>
Anónimo
15:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155386 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - FRA.
Llama Raquel, consulta cómo poner la partida del 2023 en una fra. del 2021 para aplicarla al Ppto Charo Segura Martínez
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385 (RESUELTA): DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS
Buenos días, desde gestión expedientes plusvalías, una vez subido el archivo del documento me indica subida completa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5
REVISIÓN SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0.5 Jorge Gonzalez
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155383 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155382 (RESUELTA): GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Me comentan en el Ayuntamiento, que con sus usuarios (al menos CMORENO y SUSANAV que pertenecen a urba...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #155381 (RESUELTA): FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS
Necesitamos la configuración de la solicitud de información para finalidades tributarias del convenio AEAT-FEMP), as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155380 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para crear partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155379 (RESUELTA): CONCEPTO NP / CUENTA.
Concepto NP / cuenta. Quieren cambiar la cuenta de un concepto no presupuestario, de un 30.011. A la 561. La indico q... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155378 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO
Líneas fund. Pto. Están subiendo esos datos a la plataforma correspondiente y están consultando lo que subieron el añ... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155377 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. En los listados de transferencias, ahora no sale el ordinal bancario, salen asteriscos. Se ha puesto a... Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA CUIDADO HIJOS
REVISO CON EL CLIENTE LOS SEGUROS SOCIALES, TIENEN GRABADO A UN TRABAJADO EN EL PROGRAMA CON LA SITUACIÓN ADMINISTRAT... Jorge Gonzalez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155375 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida salarial de la tabla de c.específico Ruben Velasco Bohoyo
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155374 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO A GERES
Llama la usuaria porque le sale un mensaje de error que dice que el usuario no tiene asignado ningun departamento. Jon Sandes
14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #155373 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para darme acceso con su nuevo compañero el arquitecto para crearle el personal de ... Iñigo Puentes Sanchez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155372 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de Créditos por incorporación de remanentes, error en 2 aplicaciones.
Están intentando incorporar más i...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155371 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FACTURA
Conexión con Ayuntamiento, pagos a cuenta de una factura que se ha descargado por FACE Mercedes Carrasco Crespo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155370 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO
Al incorporar llos contribuyentes que no existen en el censo de vehículos desde el fichero MOve de tráfico me da el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #155368 (RESUELTA): DESHACER CAMBIO PARTIDA COLLADO MEDIANO
Esto me acaba de enviar:
Lamento comunicarte que ha habido un error y al final el Fondo de mejora de montes se va ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) NOMINAS CONSULTORIA #155367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01721 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/02338
Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 18/10/2023 13:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02338
Objeto: PRESUPUEST...
Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155366 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente consulta cómo generar el incremento 0.5 y los atrasos del 0.5 Jorge Gonzalez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155364 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Cliente consulta cómo generar x00 y cómo consultar RNT en SILTRA para las bases Jorge Gonzalez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155363 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS EN FRACCIONAMIENTO
El contribuyente 53392335C tiene dos deudas IVTM (Ejecutiva) y IBI(Voluntaria). Al realizar el fraccionamiento en cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #155362 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE PDTE. SIN APROBAR.
En el registro de apuntes cobrados por tpv aparece el apunte adjunto pero nos muestra incidencia indicando pendiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #155361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Liquidaciones
Remesas de gestión
Notificaciones de las liquidaciones
Jose Luis García González
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155360 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTA
Buenos días, adjunto certificado de un habitante al que al hacer el RD cambia la fecha de alta en el municpiio.
U...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #155359 (RESUELTA): SOLICITAN SABER FECHA/HORA QUE SE PUBLICÓ UN DOCUMENTO EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama el usuario porque necesitan saber específicamente la fecha exacta en la que se publicó un documento... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155358 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN
Error al acceder a la aplicación, le he actualizado versión y accede correctamente. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155357 (RESUELTA): SEP Y CIERRES SEP
Sep y cierres sep David Gómez Suárez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155356 (RESUELTA): SUBIR FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS
Tiene que subir los ficheros uno a uno para que la plataforma los guarde Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155355 (RESUELTA): CODIFICACION TRANSFERENCIA CONTA LOPD
Modificación realizada por desarrollo por temas de LOPD; se ha informado a un compañero de departamento de la usuaria... Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155354 (RESUELTA): BAJAS IT
Revisión bajas It, el programa no pasa la baja desde el módulo de Ficheros FIE, la incluimos de manera manual hasta q... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #155353 (RESUELTA): CAMBIO NUMERO PARTIDA COLLADO
Me envían por correo esta solicitud de Collado Mediano
Hemos cambiado el concepto no presupuestario al que va el 1...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155352 (EN CURSO): PRESUPUESTO
SOLICITAMOS PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS PARA ESTE AYUNTAMIENTO DURANTE UN AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155351 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155350 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN DE BASE DE DATOS REQUERIDA Y NO POSIBLE
Buenos días.
Desde ayer tenemos un problema para utilizar el programa de Contabilidad instalado en nuestra máquina...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #155349 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
revisión atrasos 0.5, trabajador tenía reducción de jornada en septiembre por lo que el programa te genera dos tramos... Jorge Gonzalez
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #155348 (RESUELTA): NO ME DEJA EL PROGRAMA CARGAR FICHEROS DE INTERCAMBIO
He intentado cargar los ficheros de defunciones y nacimientos y no me deja cargarlos porque dice que la longitud de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155347 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT Y ORDENANZA
actualización manual atmgt David Gómez Suárez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155346 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Ajustar importes en la definición de gastos aumentando previsiones iniciales para incluir importes en el seguimiento ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155345 (RESUELTA): MODELO CONTRATO Y PAGAR KM A TRABAJADOR DE BAJA POR IT
NO SALE EL MODELO DE CONTRATO FIJO MODELO 100 EN EL PROGRAMA Y ES NECESARIO PUES ESTAMOS CON EL PROCESO DE CONSOLIDAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155344 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS
Buenos días, me gustaría saber como puedo hacer una abono en la nómina
de un empleado. Concretamente a este emplead...
Anónimo
11:41 A) TUTORIAS TUTORIA #155343 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD
TUTORIA DE CONTABILIDAD ANTICIPOS DE C AJA FIJA, PAGOS A JUSTIFICAR Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155342 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CARTA DE PAGO DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155340 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
1.- Estoy preparando una publicación Teu, al ir a escoger las cartas que quiero publicar desde NOTIFICACIONES/COMUNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 I) CLOUD SOLICITUD #155339 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA CONEXION DEL CLOUD NI EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado todo bloqueado. Le pido conexión y efectivamente, se le ha queda... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155338 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - XML CTA. GRAL. CUENTADANTE
Llama Marta generando XML Cta. Gral, revisar cuentadante cargo Alcalde y agregar firma escaneada para el documento qu... Charo Segura Martínez
11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155337 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CONSULTA DE ATEX
Desde hace varios días, la aplicación de Multas da error a la hora de consultar una matrícula desde ATEX.
También da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155336 (RESUELTA): CERVERA - RECTIF. APTES.
Llama Esperanza, consulta para cambiar fecha, desde rectif. aptes. Charo Segura Martínez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155335 (RESUELTA): ALMANSA - CORRECCIÓN FRA. QUE REGISTRARON SIN IRPF Y OPERACIÓN ADOPR
Me llama Belén al móvil, registraron en Seface a mano una fra. sin poner el IRPF la tramitaron y pagaron por importe ... Charo Segura Martínez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334 (RESUELTA): PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA
Buenos días,
Sigo teniendo problemas con la plataforma INFAPLIC a la hora de editar tanto el informe técnico como...
Anónimo
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155333 (RESUELTA): INCIDENCIA EDUARDO CASAS
fichaje extraordinario de julio.
-El día 13,
Entrada normal: 07:00
Salida normal: 13:56
Entrada extra: ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #155332 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO SEDE ELECTRÓNICA REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Salta fallo que indica no se puede realizar y a otros les sale el error siguiente: "saf_21" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #155331 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CERTIFICADOS DE EMPRESA
revisión partidas presupuestarias y emisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155330 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN REGISTRO DE SALIDA POR NOTIFICA
Hola hemos comprobado que los expedientes nº 2023/TASAS/6195 Y 2023/TASAS/6821 están firmados pero no están registrad... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #155328 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días necesito que me instaleis el programa de contabilidad en mi equipo ya que tengo que trabajar con registro... Jon Sandes
10:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155327 (RESUELTA): DUDAS IVTNU
RESUELTA David Gómez Suárez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155325 (RESUELTA): XML 2022
M. CARMEN - Cambiar fecha fin del alcalde y generar fichero para subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155324 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, bajas IT Jorge Gonzalez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155323 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. TERCER TRIMESTRE 2023
Conexión con Ayuntamiento incidencias al generar el fichero P.M.P. del tercer trimestre de 2023. Registros de factur... Mercedes Carrasco Crespo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155322 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia sobre consultas del 0,5% en cuanto a los atrasos del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:07 I) CLOUD SOLICITUD #155321 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD
Buenos dias: por cese de la anterior secretaria. Necesitamos que se cambie la clave para entrar en:
cloud\humanes3
...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155320 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR INCORPORACIÓN REMANENTE
Tiene que hacer MC incorporar remanente pero en 2023 han cambiado el programa de la aplicación que tienen que incorpo... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO
Al realizar la incorporación masiva de movimientos de tráfico una vez cargado el fichero de septiembre me da error. L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155318 (RESUELTA): COTIZACION Y CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
Asistencia para generar certificado y cotización de poliíticos Ruben Velasco Bohoyo
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #155317 (RESUELTA): NO FUNCIONA NOTIFIC@ CON LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS Y LIQUIDACIONES
Hola,
No sabemos porqué cuando generamos notificaciones tanto de liquidaciones como de multas estas no va a la pla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) TUTORIAS TUTORIA #155316 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES)
Se solicita una tutoría del programa GERES. Jon Sandes
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155315 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO
Buenos días, llevamos como una semana que al mirar matriculas en trafico nos da error, nos indica algo de un certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #155314 (RESUELTA): NO PUEDE ACTUALIZAR EQUIPOS
Le pongo ejecutable completo en su equipo y en el portátil Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155313 (RESUELTA): MIAJADAS - ANULAR R Y SACAR P DE LA TRANSFERENCIA
Llama Chiqui, consulta como contabilizar unas operaciones que hacía el Tesorero. Pagó por asistencia a tribunales por... Charo Segura Martínez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #155312 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS
Buenos días, soy Pilar de Recursos Humanos, resulta que me gustaría
saber si desde el programa de nóminas se podría...
Anónimo
09:29 E) ATMPMH CONSULTA #155311 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO COMUNITARIO
Consulta cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad rumana pues el documento de identificación que aporta es el ... Mercedes Carrasco Crespo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155310 (RESUELTA): DELEGAC. CR - C/C EN DOC. TRANSFERENCIA CON *
c/c en doc. transferencia con *, esto se cambió por protección de datos Charo Segura Martínez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155309 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA REALIZADA AUTOMÁTICAMENTE
Buenos días
Hola Cristina tal como te he comentado telefónicamente, nos gustaría saber como y porque se ha realiza...
Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155307 (RESUELTA): QUIJORNA - VJ
Llama Ana, consulta s/ funcionamiento de la VJ por la bolsa donde contabiliza las horas extras, duda si puede sacar a... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
Tengo un problema de cuadre con los seguros sociales. ATM nómina me carga unos importes que luego so...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #155305 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Buenos días.
Según nos indica en mail Zayra, de Ayuntamiento de Numancia (creo que también os ha incluído en el co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155304 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Conexión con Ayuntamiento, no se le descargan facturas FACE, salta mensaje de incidencia : "No se encontró el origen" Mercedes Carrasco Crespo
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155303 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisión fichero trabajadores y tramos y corrección de los mismos Jorge Gonzalez
09:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155302 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155301 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.
NO SE PUEDEN ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA, Y ADEMÁS TAMPOCO IDENTIFICA EL SCANER. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #155299 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Solicito una nueva cuenta de correo para el ayuntamiento de la forma oys@aytocolladomediano.es
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS 0.5, PERFIL TRABAJADOR
REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, EXPLICACIÓN BÁSICA ATRASOS 0.5, Y REVISIÓN PERFIL POLÍCIA EN PRÁCTICAS (SITUACIÓN ADMINIS... Jorge Gonzalez
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155297 (RESUELTA): ERROR 36 DEL FICHERO L013005401_O0000000001_F20210715.INE
Buenos días, Alejandro.
Pedí un fichero con errores pendientes y lo he estado revisando. Tengo algunos errores 36 de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155295 (RESUELTA): ÁREA DE INFORMÁTICA - INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO
buenos días.
Ha desaparecido a esta usuario el menú de Control Horario, después de modificarle el campo de fin de ...
Anónimo
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155294 (RESUELTA): ERROR AGENTE
Buenos días. Cuando quiero realizar consulta, o tramitar una denuncia de tráfico, sale error, como que el número de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155293 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR AL SERVIDOR DE TRÁFICO
Buenos días,
Llevamos varias semanas en las que el aplicativo de ATM Recaudación nos está mostrando el siguiente err...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) PMO CONSULTORIA #155292 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01733 - AYUNTAMIENTO DE NOJA - ATMGM/2023/02141
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOJA Fecha de envío: 18/10/2023 08:26:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02141
Objeto: SO...
Anónimo
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155291 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO
ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #155290 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO
Buenos días,
Nos han comentado varios vecinos que les da error al pagar recibos, liquidaciones, autoliquidaciones...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155289 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES
Me indican desde Policía local que llevan varios días que al meter la matricula no sale y parece el mensaje que se ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
...
Anónimo
07:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155287 (RESUELTA): ERROR ATEX
LOS AGENTES EN CALLE NO PUEDEN PONER DENUNCIAS. YO NO PUEDO GESTIONAR LAS DENUNCIAS YA QUE NO TENGO ACCESO A ATEX. Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155286 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01717 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2023/02331
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 17/10/2023 23:59:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02331
Objeto...
Anónimo

17/10/2023

23:20 P) GIT_WEB CONSULTA #155285 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN DIFERENCIADO IBI URBANA
Buenos días.
Mi consulta es si la aplicación permite hacer una simulación sobre el IBI urbana, estableciendo un grav...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:44 C) ATMGERES CONSULTA #155284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE GENERAR DOCUMENTO
error según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:51 F) INFAPLIC VARIOS #155283 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01684 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 17/10/2023 19:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02309
Obj...
Anónimo
17:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
QUIERO ACCEDER GESTION DE SOLUCITUDES PERO DICE "ACCESO DENEGADO" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 B) ASISTENCIA VARIOS #155281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01724 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2023/02340
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 17/10/2023 17:21:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02340
Objet...
Anónimo
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155280 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01702 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02325
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 17/10/2023 17:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02325
Ob...
Anónimo
17:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #155279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01723 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2023/02339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 17/10/2023 17:04:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02339
Objeto...
Anónimo
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155277 (RESUELTA): RV:
.
De: Martín Naveso, Julia
Enviado el: martes, 17 de octubre de 2023 15:15
Para: 'Mariano Aguirre'
Asunto:
A...
Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155276 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01646 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/02274
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/10/2023 16:07:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/0227...
Anónimo
16:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #155275 (EN ESTUDIO): POWER BI. POSIBILIDAD DE EXPORTACIÓN E IMPRESIÓN DE LOS DATOS QUE SE VISUALIZAN
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la técnico de recaudación Arancha Jabón, nos ha...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155274 (RESUELTA): COBEÑA - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. LÍMITE DE FUTUROS A UNA AF
Llama Esmeralda, me conecto, no puede asociar a mano en una AF un expte. contable que es un límite de futuros, otro e... Charo Segura Martínez
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #155273 (RESUELTA): DELEGAC. CR (DAIMIEL) - FICHERO LIQ. TRIMESTRAL
Llama Mª Carmen, le decimos al cl. como generar el fichero marcando el cuadrito para la info de la 413 Charo Segura Martínez
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155272 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ELIMINAR LA CONSTITUC. ACF ASOCIADO A AF
Llama Pili, le indico como eliminar la constituc. de un ACF le sale mje que está creada la AF nº 3127 Charo Segura Martínez
15:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155271 (RESUELTA): FUENTE EL FRESNO - ERROR EN RECTIF. APTES
Me llama Mª Carmen, me conecto y vemos error al rectificar partida en rectif. aptes., es un expte. multiaplicación y ... Charo Segura Martínez
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155270 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. - CREAR SITUACION Y PONERLA EN FRAS
Llamo a Juan Carlos y me conecto, tiene creada la situación de fras. 'pagada' pero no tenía la marca 'activo si' x es... Charo Segura Martínez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155269 (RESUELTA): VENTURADA - CAMBIAR ESTADO A FRA.
Llama Conchi, me conecto y le cambio el estado a la fra. que indica de conformada a registrada RCF Charo Segura Martínez
15:31 A) INFORMATICA VARIOS #155268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00688 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00631
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:22:25
Nº de exp...
Anónimo
15:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155267 (RESUELTA): BRUNETE - PJ CON IRPF
Consulta Encarna por la contabilización de un PJ con IRPF, aún no tenía hecha la provisión de fondos pero si tenía la... Charo Segura Martínez
15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155266 (RESUELTA): LA HIRUELA - RECTIF. APTES.
Llama Elena para consultar sobre rectif. aptes, me conecto le corrijo pte./aplicado Charo Segura Martínez
15:21 C) CONTABILIDAD TUTORIA #155265 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-00689 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/01193
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:20:42
Nº de exp...
Anónimo
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155264 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE LA OVT "EXPEDICION DOCUMENTA"
Estamos en un proceso de selección pero los vecinos están eligiendo mal el concepto han elegido CANON, ¿podéis por fa... Rocio Gonzalez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155263 (RESUELTA): MATERNIDAD
Asistencia para la generación de certificado de maternidad y comunicación al RECEMA en sistema red. La clienta nos no... Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #155262 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTUALIZAMOS ESTADISITICAS PARA ACELERAR EL PROCESO DE CALCULO DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #155261 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER
PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINET ME SALTA ESTE PROBLEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
Buenos días
A principio de mes siempre paso a ejecutiva todo lo que ha vencido y genero el cargo de ejecutiva
H...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA ASOCIACIÓN DE EXPEDIENTES
adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #155258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cambio de fecha de control a través de SQL para la cotización de los seguros sociales de los atrasos de agosto Ruben Velasco Bohoyo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155257 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
Buenos días:
Todos los primeros de mes, dentro de "Comunicaciones con Entidades", me
aparece un fichero CSV carga...
Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #155256 (RESUELTA): PONER FASE A FRA.
TIENE UNA FRA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y NO TIENE PUESTA FASE CONTABLE.
LE PONGO LA FASE JU
Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #155255 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS IBI
Impresión recibos y notas Ibi David Gómez Suárez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155254 (RESUELTA): MODELO 111
Asistencia ante descuadres en el modelo 111 en cuanto a los importes retenidos en el IRPF. Comprobamos con ayuda de d... Ruben Velasco Bohoyo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155253 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155252 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
A LA HORA DE IMPRIMIR EL DOCUMENTO DE LA CUENTA GENERAL PARA PODER FIRMARLO ELECTRÓNICAMENTE NO SE INCORPORA "OTROS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155251 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2020000002700 PA
Tiene este PA con los importes aplicados pero realmente se ha tirado las fases siguientes de otro PA con el mismo imp... Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #155250 (RESUELTA): MANDAR DOCUMENTO SIN FIRMA DIGITAL AL LIBROS DE LA ENTIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar y un compañero suyo porque con todos los errores que ha habido estos días de su Cl... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155249 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste efectivo de los servicios. Está subiendo el coste efectivo de los servicios y no sabe de donde sacar ese dato e... Nuria Pastor Pérez
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155248 (RESUELTA): SIN ACCESO A LAS CONSULTAS DE TRÁFICO DESDE LA APLICACIÓN DE ATM
Hola. Buenos días.
Os comunicamos que estamos teniendo problemas desde el día de ayer para realizar las consultas a ...
Anónimo
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155247 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de mandar documento a firma. Siguen con problemas con e... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D) NOMINAS TUTORIA #155246 (VISITADO): PRESUPUESTO 2023-01649 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2023/01276
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 17/10/2023 12:51:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01276
Objet...
Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155245 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA OPERACIÓN QUE TIENE EN PAPEL
Está buscando una operación no presupuestaria en gastos presupuestarios.
Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #155244 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA
Buenos días,
Os escribo porque no puedo pasar documentos a la firma, me da error.
Urge solucionar el problema,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155243 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES
Buenos días,
Esto sigue sin funcionar bien, id remesa 193
Echarle un vistacillo por favor
Mar Puerta Castro
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155242 (RESUELTA): DUDAS ATMGT-ATMCEMEN
Dudas atmgt-atmcemen David Gómez Suárez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155241 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL GENERAR L XML DE LA CUENTA GENERAL POR ACCESO DENEGADO A LA RUTA DEL USURARIO. Mónica Acevedo Sanz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155240 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155239 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:25 E) ATMPMH CONSULTA #155238 (RESUELTA): ERROR AL CREAR NUEVA VIVIENDA, NÚMERO DE VÍA
Conexión con Ayuntamiento, error al crear nueva vivienda, pues no reconoce el número con el que debe tener.
Consul...
Mercedes Carrasco Crespo
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155237 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / FACTURA
Transferencia / factura. Tiene una factura en fase P y asociada a una transferencia. Desde seguimiento de expedientes... Nuria Pastor Pérez
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155236 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ENVIO DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155235 (RESUELTA): TIPOS DE FICHAJE
![](clipboard-202310171216-fc0b0.png)
Se le ha explicado a Antonio como crear tipos de fichaje nuevos.
Sergio Velázquez Martín
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #155234 (RESUELTA): CONSULTAR DOMICILIACIONES
Buenos días,
Hemos procedido al cargo de los recibos domiciliados del padrón de aprovechamientos agricolas y ganad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155233 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUEDAR CON EL PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155231 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN FIRMA DOCUMENTOS - CONTA EN CLOUD
Ayer nos envió este mail Jesús:
Me aparece este error en contabilidad al entrar en la firma de documentos, y una ve...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #155230 (RESUELTA): NO PERMITE VISUALIZAR JPG EN CLOUD EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia que están con una bolsa de trabajo muy importante en el Ayto. y tienen muchos regi... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155229 (RESUELTA): MÓDULO COSTE DE LOS SERVICIOS
Necesito comprobar qué partidas están asociadas a los costes de amortización, ya que realizo asientos directos todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 E) ATMPMH CONSULTA #155228 (RESUELTA): ALTA VÍA EN EL CALLEJERO
Consulta de cómo dar de alta una vía que no está en la BD del Padrón del Ayuntamiento, siendo una vía que siempre ha... Mercedes Carrasco Crespo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155227 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD
AL GENERAR EL PMP LE SALEN MUCHAS FRAS PARA CAMBIAR LA FECHA DE CONFORMIDAD CON LA FECHA DE OPERACIÓN YA QUE ESTA ES... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155226 (RESUELTA): TERMINAR INSTALACION
falta poner un dispositivo y terminar la configuracion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en errores de seguridad social y carga de datos económicos de profesionales. Ruben Velasco Bohoyo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155224 (RESUELTA): CENICIENTOS - PERMISOS USUARIOS RODOLFO Y VICTORA (ALTA INMUEBLES)
Hola,
Los usuarios RODOLFO y VICTORA no pueden dar de alta inmuebles porque no tienen, al parecer , los permisos ne...
Lope Benavente Ruiz
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155222 (DESCARTADO): ERROR PARA CREAR INCIDENCIA
Cuando quiero crear una incidencia de me salta un error y tengo que llamar o escribir un correo personal al personal ... Rocio Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155221 (RESUELTA): CAMBIOS PADRON CATASTRAL A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2024
Buenos días,
Se remite la siguiente información que nos ha hecho llegar la gerencia del
catastro para que lo comu...
Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155220 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en error en el cálculo de los seguros sociales tras un campo en tabla pendiente de añadir Ruben Velasco Bohoyo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155219 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Al actualizar le ha dado un “error al intentar copiar los ficheros. No se han encontrado los parámetro... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155218 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. No termina de actualizar, se le ha quedado pillado. Me conecto y sí le ha hecho la actualización pero ... Nuria Pastor Pérez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155217 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS
No presupuestarios. Han querido modificar un no presupuestario pero el programa no deja, ya se lo advierto. Dicen que... Nuria Pastor Pérez
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD
Buenos días Iñigo
Podrías ayudarme con este problema. Sabes a que puede ser debido que no puedan acceder?
Han llama...
Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155215 (RESUELTA): CONTABILIZA POR ERROR UNA RELACIÓN DE FRAS A LA FASE RC.
Contabiliza por error una relación de fras a la fase RC.
Quiere que se eliminen las operaciones todas de golpe. Inte...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155214 (RESUELTA): NO GENERA CONTRATO DE ALTA EN SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria que llevan con problemas en la Sede electrónica desde la semana pasada. Se les han queja... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155213 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia con ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155212 (RESUELTA): ERROR ACCESO A TRAFICO
BUENOS DIAS, NO SE COMO PUEDE SER UN ERROR DE TRAFICO, YA QUE TENEMOS OTRA APLICACIÓN DE GESTIÓN POLICIAL CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (RESUELTA): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
Hola,
Entre las opciones que tenemos al grabar los resultados de las notificaciones estaría bien añadir alguna más c...
Lope Benavente Ruiz
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AMORTIZACION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155209 (RESUELTA): DUDAS ATEX Y PID
Dudas atex y Pid David Gómez Suárez
10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #155208 (RESUELTA): RE: TITULARIDAD CUENTA BANCARIA
Por favor para poder efectuar la domiciliación, me asocias el numero de cta ES1500490390782711405370 A CIPRIANA CLAUD... Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN
NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN POR LO QUE ME RECHAZA LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA QUE SE ENVÍAN AL SEPE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155206 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACION PLANTILLA ACUSES
Hola,
Al imprimir acuses en una remesa de notificaciones de requerimiento de bienes hemos detectado que aparece en...
Lope Benavente Ruiz
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155205 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FASE 2 DE EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES
Buenos días.
Estoy cargando los ficheros correspondientes a la fase 2 del embargo de
cuentas (C-63) y los tres q...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155204 (RESUELTA): CANCELACIONES DE FIANZAS
QUIERE SACAR LISTADO DE LAS OPERACIONES DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DE AVALES Y FIANZAS
LE INDICO DESDE GESTOR D...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #155203 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA
CLOUD\GOMERA7
Sergio Velázquez Martín
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #155202 (RESUELTA): COMUNICACIÓN A TRÁFICO IVTM IMPAGADOS
Generada remesa de comunicación a tráfico IVTM impagados consta como no enviada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155201 (RESUELTA): FACT. APLICACION DE GASTOS
ELENA - PONER APLICACION PRESUP. DE GASTOS A UNA FACTURA / GRABAR INGRESOS Maite Vilches de la Torre
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155200 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONSULTAR LAS NÓMINAS
Desde hace varios meses no se pueden consultar las nominas.
Pueden solucionarlo?
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155199 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155198 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
baja definitiva dos débitos adjunto en el anexo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155197 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días, solicito se me de usuario y contraseña para acceso al programa
de recaudación del Ayuntamiento de Villa...
Anónimo
09:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155196 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155195 (RESUELTA): VARIOS DOCUMENTOS SOLICITADOS POR EL BANCO
NECESITAN PRESENTAR DOCUMENTACIÓN AL BANCO PARA PRESTAMOS.
REMANENTE, RESULTADO, AVANCES DE LA LIQUIDACIÓN POR CAPIT...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE DEVOLUCIONES
Buenos días, en el registro de devoluciones como motivo solo aparece "ingreso indebido" y "pago duplicado" y para las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155193 (RESUELTA): CERTIFICADO 2007
![](clipboard-202310170855-vrfod.png)
Sergio Velázquez Martín
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #155192 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ADJUNTAR DOCUMENTOS
Buenos días.
No se pueden adjuntar documentos.
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155191 (RESUELTA): AMT MULTAS
NO funcionan las consultas ni nada de la aplicación.
un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155190 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA PARA TITULCIA
![](clipboard-202310170853-d0xka.png)
Sergio Velázquez Martín
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155189 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS
Buenos días sigo con el mismo error. Te mande ayer otra imagen pero no se
si llego te la adjunto aqui.
Un saludo
...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155188 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #155187 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO DIGITAL
AL INTENTAR ACCEDER CON EL CERTIFICADO, APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE: Error: No se puede cargar el archivo o ensambla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155186 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS "DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS "
Buenos días,
Nos indican desde Recaudación que el fichero FASE II debe aparecer en el expediente tributario (Ej: 2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155185 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTANET
Hace pocas semanas actualizamos licencias pero nos vuelve a dar el mensaje de que en 14 días caducan.
Solicitamos cl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155184 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON UN USUARIO - URGENTE
Buenos días.
NO se peude acceder al Padrón con dos usuarios.
Usuario: POLICIA -> no deja entrar, dice usuario...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) LEGANES INCIDENCIA #155183 (RESUELTA): TITULARIDAD CUENTA BANCARIA
Buenos días.
En relación al cambio de titularidad del que te comenté ayer, ya he recibido como que estaba solucion...
Anónimo
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155182 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE ACTUALIZA L APLICACION DE CONTA. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #155181 (RESUELTA): USUARIO CLOUD BLOQUEADO
Problemas en la aplicación de Multas Sergio Velázquez Martín
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155180 (RESUELTA): ERROR EN BOLETA
Sale a su vez error al intentar enviar la incidencia y generar el ticket desde la aplicación. Socorrito
La boleta ...
Rocio Gonzalez
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155179 (RESUELTA): ERROR GRABACIÓN MULTAS
Hola,
Estoy intentando grabar multas de forma manual, son de la Policía municipal.
Da error no puedo copiarlo.
...
Rocio Gonzalez
08:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155178 (RESUELTA): [INCIDENCIA #155143] - NO ESTÁ SOLUCIONADA - URGENTE
Buenos días,.
Tras cerrar vosotros la incidencia
[INCIDENCIA #155143]
Se ha probado y NO FUNCIONA.
Es URGE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155177 (RESUELTA): RV: ERROR TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS
De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 16 de octubre de 2023 16:31
Para: Abad San...
Anónimo
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155176 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155175 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155174 (RESUELTA): ERROR CONTINUO EN LA APLICACION ATM
BUENOS DIAS NUEVAMENTE NO FUNCIONA AL INTENTAR INCORPORAR LAS DENUNCIAS. Y SIGUE SIN FUNCIONAR EL ACCESO A TRÁFICO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155173 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155172 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

16/10/2023

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155171 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta General. Tiene que rellenar el punto 4 fuentes de ingresos y no sabe que poner. La oriento un poco Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155170 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Está haciendo las equivalencias, pero la última no consigue que se la acepte, que la guarde. Tiene qu... Nuria Pastor Pérez
17:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #155169 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01712 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02330
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 16/10/2023 17:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02330
Objeto...
Anónimo
17:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155168 (RESUELTA): GUADALIX. ERROR AL SUBIR UN DOC A FIRMA CON ASIGNACIÓN A LIBRO DE RESOLUCIONES
Buenas tardes,
Estoy tratando de subir un doc para firma del Alcalde y me da error una vez que he marcado quién es e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155167 (DESCARTADO): CERTIFICADOS
Buenos tardes,
No sale la firma del certificado de empadronamiento
Gracias,
Un saludo,
Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155166 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01705 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02316
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:37:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02316
Obje...
Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155165 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje...
Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155164 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje...
Anónimo
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155163 (RESUELTA): DUDAS SINONIMOS ADMINISTRADOS IAE
Dudas sinonimos administrados Iae David Gómez Suárez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155162 (RESUELTA): QUIJORNA - PNP Y PA
Llama Diana, consulta sobre PNP que hará cuando paguen la fra y la fra la ha dejado en PA Charo Segura Martínez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155161 (RESUELTA): ALMANSA - MC IR
Indico a Dioni cargar datos en Remanente y dar de alta las partidas en la estructura pptaria del 2023 - Graba ok MC IR Charo Segura Martínez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155160 (RESUELTA): TÍAS - CORREGIR PTE/APLICADO DR
Me conecto con Margabel, corrijo pte/aplicado DR de ctes. y eliminamos aplicación pptaria por rectif. aptes. Charo Segura Martínez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155159 (RESUELTA): YAIZA - LIQUIDACIÓN (F.1.1.10 Y IB9) VALIDAC. XML CTA. GRAL (MODELO CONTA INCORRECTO)
Llama Miguel, me conecto y vemos formularios liquidación, le faltan los importes derechos ptes. cobro a 31/12/2021 y ... Charo Segura Martínez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155158 (RESUELTA): AJALVIR - PMP
Llama Belén, quería confirmar que el pago NP no va a PMP, coge datos de la fra. y respecto al pago es la R presupuest... Charo Segura Martínez
15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155157 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022 Y 2021
Llama Miriam la nueva Interventora, indico motivos a justificar de las incidencias del 2022 - coinciden con mi valida... Charo Segura Martínez
15:19 P) GIT_WEB CONSULTA #155156 (RESUELTA): IBI RUSTICA
buenos días,
tenemos que emitir el padrón de IBI rústica. He generado el cargo y nos encontramos con el problema q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CUADERNO 34 Y BAJAS IT
Revisión seguros sociales y bajas IT.
Revisión cuaderno 34 y perfil trabajador, no tenía marcada la opción de pagar ...
Jorge Gonzalez
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155153 (RESUELTA): PLANTILLAS
Modificación de plantilla Jose Luis García González
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155152 (RESUELTA): CRA
Consulta sobre la validación sintáctica del fichero CRA al procesarlo por SILTRA. Ruben Velasco Bohoyo
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155151 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN
Descuadre por redondeo en las bonificaciones de la factura de los domiciliados del Ibi David Gómez Suárez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #155150 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Asistencia tras errores a la hora de generar el certificado de servicios previos Ruben Velasco Bohoyo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales L03 trabajadores en formación, cotizan por bases fijas y por este motivo SS no quiere dicha... Jorge Gonzalez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155148 (RESUELTA): TORDESILLAS_TASA DE AGUA - CARGOS POR TRIMESTRES
Buenos días,
Me solicitan desde el proyecto de Tordesillas se pueda incluir en las deudas de agua la información d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #155147 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA DE DOCUMENTOS POR "CHILKAT..."
Llama la usuaria porque al intentar hacer actos de firma o adjuntar documentacion para firma salta el error adjunto. ... Jon Sandes
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146 (RESUELTA): TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES
Buenos días,
Me piden desde el proyecto de Tordesillas se modifiquen, si es posible, los siguientes informes de la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155145 (RESUELTA): USUARIO DUPLICADO EN LA GESTIÓN DE LOS RELOJES
El usuario Fernando Ortolá Bay cuando lo buscas en la lista de los dispositivos aparece dos veces,
le da muchos pro...
Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155144 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Revisamos los datos de la empresa y tenían forzados los abonos de 2023 por este motivo no recogía los datos de la tabla Jorge Gonzalez
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155143 (RESUELTA): NO SE RECONOCE CERTIFICADO URGENTE
Buenos días.
para el usuario cloud\guadalix9
no se reconoce certificado.
Da un error al entrar con el certific...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP
Un saludo
Carmen Domingo Martinez
AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
Telefono: 94 6809005
Este mensa...
Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155141 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDAS
Buenos días, el expediente 2200001919, de Algete, figuran en estado de pendiente, con un importe de 188,08€, cuando e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155140 (RESUELTA): ERRO EN INCORPORACION DE DENUNCIAS
CUANDO INTENTO INCORPORAR DENUNCIAS SE BLOQUEA SIEMPRE, AHORA APARECEN ERRORES QUE NO PERMITEN INCORPORLAS.
LOS AGE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN
Caída oficina virtual tributaria Jose Luis García González
13:32 A) LEGANES INCIDENCIA #155138 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días.
Necesito por favor se quite a D Pedro Perez Luzon con DNI 50652467G como titular de la cta bancaria q...
Anónimo
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155137 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPORTES EN LA ORDENANZA DE MOVILIDAD
Acaba de llegar un vecino al que le consta en el boletín la multa como de un euro y el descuento de 0,50. La notifica... David Gómez Suárez
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155136 (RESUELTA): ENPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO QUE ESTÁ REGISTRADO EN LA COMUNIDAD DE MADRID
EMPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO EN LA LOCALIDAD, PERO QUE ESTÁ REGISTRADO EN MADRID CAPITAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155135 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155133 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Multa que ha perdido la bonificación (fecha de notificación) Jose Luis García González
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155131 (RESUELTA): DIVISIÓN POR TITULARIDAD INMUEBLES DE NATURALEZA RÚSTICA
Buenos días, hasta este ejercicio había dado problemas en la rústica porque por defecto se aplicaba el devengo por po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #155130 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO CONVIVENCIA
Buenos días, al sacar el certificado de convivencia del habitante Andres Vicente Rodriguez Duque, sale como fecha alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155129 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Genero fichero de cálculo desde junio hasta la actualidad Jorge Gonzalez
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155128 (RESUELTA): PROBLEMA CIRCUITO DE FIRMA
![](clipboard-202310161304-93yni.png)
![](clipboard-202310161304-dl0gh.png)
Sergio Velázquez Martín
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155127 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019
CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019 DE BARAHONA SAZN M.C.
En fraccionamientos sale como cerrado, y sin embargo por caj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155126 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general XML. Dice que el Xml está vacío. No se donde ha visto eso. Me conecto y es porque al mirar el Xml por ... Nuria Pastor Pérez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #155124 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA
Elementos de gestión que no entran en remesa
Fechas
Jose Luis García González
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #155123 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE PLUSVALÍA
Buenos días,
Tenemos una duda para liquidar la nuda propiedad en una plusvalía cuando la herencia se queda en est...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES
Buenos días,
Tengo un problema a la hora de mandar correos en Geres, me deja elegir el destinatario escribir el cu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA
Buenos días, la de Ribagorza vuelve a estar en activo 😛
Al tener el 99% de plantilla personal laboral nos vemos en...
Anónimo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155120 (RESUELTA): ATRASOS
Revisión atrasos trabajadores, vuelvo a realizar los atrasos y se corrige el error que tiene el cliente Jorge Gonzalez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155119 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales y trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155118 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #155117 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trimestral. Ha metido los datos del trimestral y no sabe si está correcto. Me conecto y reviso la información. Le... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155116 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Han pagado una factura desde operaciones, cuando ha llegado la factura real es de más importe. Para no tener... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155115 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Están intentando poner otra copia más actual. Necesitan empezar a trabajar con el presupuesto 2024.... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155114 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Contabilizó una factura de ingresos de recaudación pero no envió a firma los documentos soporte y ahora no ... Nuria Pastor Pérez
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155113 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS FIRMA
Buenos días,
Adjunto error que me sale al intentar subir documento a la firma. Esta incidencia ya me paso el viern...
Anónimo
11:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155112 (RESUELTA): ZONA AZUL
Dispositivos e impresoras que necesitan
Jose Luis García González
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155111 (RESUELTA): LISTADO GENERAL, IRPF Y MODELO 111
Cliente consulta como recalcular masivamente el IRPF de los trabajadores, cómo se genera un listado general de todos ... Jorge Gonzalez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155110 (RESUELTA): CONEXIÓN XML CUENTA GENERAL 2022
CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PODER SUBIR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022 Y NOTAS DE LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco
11:19 A) TUTORIAS TUTORIA #155109 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES)
Se solicita una tutoría del programa de Registro de entrada y salida y gestión de expedientes. Jon Sandes
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155108 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisión trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #155106 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR TEXTO EN FRONTAL PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días, Necesito si es posible añadir en el frontal de las providencias de apremio la palabra NOTIFICACION, enci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84
Buenos días, en relación con el error 84, quería saber donde figura marcado el error X o G?
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155104 (RESUELTA): ERROR HORA ENTRADA
Buenos días
Tengo una trabajadora, Isabel Pérez Fernández, que realizó horas extras el 22 e septiembre por la tard...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
Buenos días, pongo en copia a la empresa ATM que es quien lleva la Carpeta Tributaria, para que nos puedan indicar el... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155102 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA Nº 350
Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en iniciar/finalizar revisión de notificaciones me d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #155101 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA
BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA David Gómez Suárez
10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS
ESTE EMPLEADO TIENE FICHAJES TODOS LOS MISERCOLES DESDE EL 1 DE JUNIO 2023 A LAS 7.00H, EN CAMBIO LE APARECE QUE HA F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155099 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155098 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR VALIDACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y HORAS COMPLEMENTARIAS
Asistencia para la corrección de diversos errores devueltos por SS. Tras ello compruebo que en el caso de 2 trabajado... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155096 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155094 (RESUELTA): FICHEROS COBRO CORREOS
Hemos firmado un convenio con Correos para colaborar en la recaudación de tributos. Le enviamos una liquidación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #155093 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES,
NO ESTÁ PARA NADA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA ANTERIOR.
SEGUIMOS TENIENDO EL MISMO ERRORÇ
TODO EL AYUNTAMIENTO, ASÍ D...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155092 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN
Buenos días,
Tenemos una incidencia en padrón, no podemos firmar certificados
!image001.png!
Gracias
...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR VISUALIZACIÓN DE FACTURAS XML
Buenos días,
De un día otro, al proceder a la carga de ficheros en la pantalla adjunta y pulsar el botón "VER DATOS...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155089 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 D) NOMINAS VARIOS #155087 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01711 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2023/01243
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 16/10/2023 10:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01243
Objeto: ...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #155085 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO
Buenos días,
Solicito renovación del certificado de representación, adjunto por correo a (José Ramón Pulido Lillo,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155084 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS DE LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:11 D) NOMINAS VARIOS #155083 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00800 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/01293
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 16/10/2023 10:02:28
Nº de expediente: ATMGM/2023...
Anónimo
10:10 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155082 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO PROGRAMA NOMINAS
SOLICITO SE PONGAN EN CONTACTO PARA LOS TICKETS ANTERIORES Y PARA SOLICITAR PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155081 (RESUELTA): CARGA DE DOCUMENTOS EN EXP TRIBUTARIOS
BUenos días,
Tratando de incorporar nuevos documentos a un expediente tributario, (+) no termina de subir el docume...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155080 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022
Incidencias en recurso de otros entes entre la cuenta 453 y el concepto 20 300 002017 por 5.92
Arreglo la apertura d...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155079 (RESUELTA): DATOS PARA INFORME DEL EJERCICIO 2022
Datos de la cuenta 418 devoluciones de ingresos
Datos sobre los remanentes del ejercicio 2022
Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155078 (RESUELTA): NUEVAS RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
TRAS LA SUBIDA DEL 0.5% DE LOS EMPLEADOS PUBLICOS, NO VEO QUE LA TABLA DE RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS ESTE ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155077 (RESUELTA): IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD
IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ
LAURA GASGON SANCHEZ TIENE JORNADA AL 50%, LOS DIAS 20,21,22 Y 23 DE MARZO 2023 APARECE COMO HORARIO GENERAL (7 HORAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #155075 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS TRIENIOS PERSONAL LABORAL
Buenos días,
Esta mañana he comenzado a hacer las actualizaciones de la subida del 0,5% y
me da error a la hora ...
Anónimo
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155074 (RESUELTA): ERROR AL SACAR CARTA DE PAGO
Buenos días:
Al generar carta de pago nos sale un error ejemplo n º boletín 30200072 y cuando le damos a continuar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155073 (RESUELTA): BAJAS IT
Revisión IDCs, seguros sociales y bajas IT, desde SS nos indican que el trabajador tiene una baja médica el 27/09 al ... Jorge Gonzalez
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072 (RESUELTA): MODIFICACON PROGRAMA
La semana pasada planteé el problema a Cristina Salmerón y me comentó que pusiera la incidencia a través de soporte y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155071 (RESUELTA): CONFIGURACION FIANZA GESTION ARBOLADO
Buenas, necesitamos que configureis la FIANZA DE GESTIÓN DE ARBOLADO que iría asociada al concepto no presupuestario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155070 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, tengo 2 expedientes 2023RECA00253 Y 2023RECA00254, que
ya están finalizados pero salta un aviso ...
Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155069 (RESUELTA): INCREMENTO TRABAJADORES CONVENIO COLECTIVO
Cliente necesita ayuda para grabar de manera correcta los incrementos a los trabajadores que pertenecen al convenio c... Jorge Gonzalez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155068 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS ELEMENTO DE GESTIÓN
Modificar fechas elemento de gestión David Gómez Suárez
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155067 (DESCARTADO): MANCOMUNIDAD SERVICIOS TIELMES-VALDILECHA
Buenos días,
La sede de la Mancomunidad de servicios Tielmes-Valdilecha, ha pasado a
estar en Tielmes, por lo que...
Anónimo
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155066 (RESUELTA): GERES
CUANDO ACCEDO A GERES Y LE DOY PARA ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL, ME SALE ESTE MENSAJE
Error: No se puede carga...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155065 (RESUELTA): ERROR INTERNAL Y NOS NOS DEJA SUBIR DOCUMENTACIÓN A ATM
Buenos días:
Por favor, ¿nos podéis arreglar este error que nos sale cuando queremos consultar en ATEX? Ya que en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155063 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN GERES
Al iniciar el programa sale el siguiente mensaje:
Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'ChilkatDotNet...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #155062 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE
error en los seguros sociales de Sandra Nuñez INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155061 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO
DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO David Gómez Suárez
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #155060 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DOC
Buenos días, al guardar un documento escaneado, me aparece el error que adjunto. Además al dar guardar el archivo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia tras incongruencia entre IDC descargado y datos reclamados por SILTRA en relación a una liquidación rectif... Ruben Velasco Bohoyo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155058 (RESUELTA): CUANDO QUIERES ADJUNTAR LOS ACUSES A LA DEUDAS DA ERROR
!image.png!
Buenos días no puedo adjuntar documentos a las deudas como por ejemplo los
acuses sale error
--
A ...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057 (RESUELTA): TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD
No localizamos la tasa de vado 5332 creada el 05/10/23. Tenemos la deuda generada de ésa tasa 2300141807 y al pinchar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155056 (RESUELTA): CADUCIDAD DÍAS POR BAJA AÑO ANTERIOR
Buenos días. Necesitaríamos poner fecha de caducidad a 22 días por baja del año anterior de un policía Jorge López de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155055 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO EN ATM GERES
Estamos dando de alta a una nueva usuaria, que en su día ya trabajó aquí, y no nos deja.
Necesitamos que por favor n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155054 (RESUELTA): INVESTIGACION COBROS DESAPARECIDOS EN LA BASE DE DATOS
DEJAMOS SUBIENDO UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA SU INVESTIGACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155053 (RESUELTA): BASES
Cliente llama porque tiene un problema con SILTRA pero no puede acceder a su ordenador por lo que no puedo ver si el ... Jorge Gonzalez
08:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155052 (RESUELTA): DUDAS SEP
DUDAS SEP David Gómez Suárez
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155051 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO E INCIDENCIAS DE SEGUROS SOCIALES
Buenos días
Hace días mandamos incidencia y no se han puesto en contacto con nosotros. Por favor, nos gustaría que s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155050 (RESUELTA): VALDEMANCO. ERROR AL CARGAR FICHERO FASE 4 C63
Buenos días,
He cargado la fase 4 de ING DIRECT (ENVIO 2/2023) y me ha dado error.
Aparentemente se han cargado las...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #155049 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR
NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR
" Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'Chilk...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2023

12:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155048 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
00:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01685 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 14/10/2023 23:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02310
Obje...
Anónimo

14/10/2023

23:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #155046 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01627 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2023/02254
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 14/10/2023 23:50:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/0225...
Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155045 (RESUELTA): TRES FICHEROS C19 QUE SIGUEN EN NARANJA EN EDITRAN
Buenos días.
El viernes día 13 de octubre se generaron y emitieron por Editran tres ficheros C19 correspondientes a ...
Anónimo
10:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01703 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02327
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/10/2023 10:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo

13/10/2023

14:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #155043 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ADJUNTAR DOCUMENTO EN REGISTRO
CENTRALITA. Llama el usuario en 2 ocasiones que desde las 12 de la mañana de repente en el registro no le deja adjunt... Iñigo Puentes Sanchez
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #155042 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Dudas al crear remesas de gestión Jose Luis García González
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155041 (RESUELTA): BANCOS / SUCURSALES
Bancos / sucursales. Tiene que dar de alta un banco y una sucursal. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155040 (DESCARTADO): PROBLEMA GENERACION INFORMES Y DOCUMENTOS
No me han podido dar acceso al equipo, quedamos a la espera de su llamada. Sergio Velázquez Martín
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155039 (RESUELTA): RESTAURAR BASES DE DATOS MIRAFLORES
![](clipboard-202310131415-hmait.png)
![](clipboard-202310131416-b5mkd.png)
![](clipboard-202310131416-t534...
Sergio Velázquez Martín
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #155038 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Crear remesas de gestión de Alcantarillado 2023 y Vados 2023
Crear campaña 3 tr 2023 para que vayan cargando lecturas
Jose Luis García González
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #155037 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO GERES
![](clipboard-202310131413-i8vqj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155036 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN PERÍODO DE COBRO EN VOLUNTARIA
Me he equivocado al emitir el cargo a volunaria y he indicado que la fecha de fin de voluntaria del cargo 272 padron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155035 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION DE PANTALLA EN USUARIO
![](clipboard-202310131411-xty1k.png)
![](clipboard-202310131411-7qvw3.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155034 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXCLUIR FACTURAS DE PMP Y CORREGIR FASE Y ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155033 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS
Buenos días, abrimos nueva incidencia además de todas la anteriores que tenemos pendientes y no se han puesto en cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155032 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:32 E) ATMPMH SOLICITUD #155031 (RESUELTA): MODELOS COMUNICACION
Buenos días, en el modelo 111 , no se si también en los 141-142 y 143, figura el pie del documento Ilmo. Alcaldesa-Pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155030 (RESUELTA): URGENCIA EXCELL DATOS
Buenos días: Nos pide la Tesorera con carácter de urgencia otra vez, la lista de Excel que aún no la hemos entregado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155029 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO Y FIRMA DEL MISMO
Buenos días,
Estoy intentando adjuntar un documento y poner el mismo a la firma, y me sale un error que adjunto. L...
Anónimo
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155028 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTO DE GESTIÓN
Error en fechas de elemento de gestión
Cambiar fechas de inicio y fin para poder liquidar al sujeto pasivo correcto
Jose Luis García González
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155027 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO
Cambiar sujeto pasivo de débito
Se creó un débito a nombre de una persona que no corresponde, mismo dni dos person...
Jose Luis García González
13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #155026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01710 - VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA - ATMGM/2023/02114
br/>
Cliente: VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA Fecha de envío: 13/10/2023 13:14:23
Nº ...
Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155025 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP AYTO. VILLAMANTILLA
Buenos días:
Tengo una incidencia en el SEP en Villamantilla. En concreto en el contribuyente GONZALEZ CASAS FERNAND...
Mariola Camarena
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155024 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR
Buenas tardes,
He tratado de cargar un fichero en Comunicaciones OAR y el proceso ha finalizado con errores. Adjunto...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155023 (RESUELTA): X00/X03 Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y la generación de X00 y X03 Ruben Velasco Bohoyo
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #155022 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD
Buenos días, varios usuarios se han quejado del poco tiempo que tarda en cerrarse la aplicación de GERES cuando no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #155021 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01537 - AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES - ATMGM/2023/02166
br/>
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES Fecha de envío: 13/10/2023 12:34:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02166
...
Anónimo
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #155020 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 10 oct 2023 a las 14...
Vicente Gómez Peña
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155019 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE GUILLERMO
Buenos días,
No podemos imprimir ningún tipo de documento de ATM y nos da un error, el
cuál os envío.
Gracias...
Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRÁFICO DEL MES DE SEPTIEMBRE
Buenos días,
Hemos intentado cargar el fichero de tráfico correspondiente al mes de septiembre y al tramitarlo nos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155017 (RESUELTA): ERROR XML 2022
MIGUEL .fecha cuentandante para poder generar el fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre
12:20 E) ATMPMH CONSULTA #155016 (RESUELTA): CONSULTA PADRON
Buenos días Alejandro,
Necesitaria hacer una consulta sobre grabación de datos en el programa de
padrón de habita...
Anónimo
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155015 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155014 (RESUELTA): ENCUESTA INE
Solicitud de datos de encuesta del INE Ruben Velasco Bohoyo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155013 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155012 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION
![](clipboard-202310131204-ewgbs.png)
![](clipboard-202310131204-xcvjg.png)
Sergio Velázquez Martín
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011 (RESUELTA): DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS
Buenas, para un mismo contribuyente tenemos en VISIONA que está al corriente de pago y si consultamos deudas, vemos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155010 (RESUELTA): COBRO FRACCIÓN CSB60
Buenos días,
El apunte 40786 contenía una incidencia en el cobro csb60 “no se puede realizar la operación sobre la d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155009 (RESUELTA): ERROR 99 MARÍA JOSÉ NÚÑEZ MARTÍN-VALDEPEÑAS
Buenos días.
Tengo un error 99 de Mª José Núñez Martín Valdepeñas, una chica de la que reenviamos un alta por cr pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155008 (RESUELTA): PRORRATEO MATRICULA ESCUELA MUNICIPAL INFANTIL
Buenos días,
La Ordenanza reguladora del precio público de la Escuela Infantil establece que el importe de la tarifa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007 (RESUELTA): CODIGOS NA DUPLICADOS
Buenos días,
Nos indican desde CORREOS, la imposibilidad de tramitar una serie de notificaciones administrativas, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155006 (RESUELTA): FASE II ENTIDAD 3058
Buenos días,
Por error el pasado 05/10/2023 a las 14:55:47 se eliminó la FASE I de la entidad 3058. Al entrar la F...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155005 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero del coste efectivo de los servicios pero no tiene operati... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155004 (RESUELTA): AVALES
Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto y la enseño a hacerlo Nuria Pastor Pérez
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155003 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cuenta sin código de municipio
Se le pone código municipio a todas las cuentas que no lo tienen.
Jose Luis García González
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155002 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155001 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155000 (RESUELTA): X00
Asistencia para generar una X00 y en materia de ficheros de cálculos. Ruben Velasco Bohoyo
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #154999 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Autoliquidación emitida en 2023 y ha salido ref débito 22000xxxxx
Se inactiva y se genera una nueva
Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154998 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
ANULAR Y DAR DE BAJA SANCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154997 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #154996 (RESUELTA): MENSAJE AL ARRANCAR ATMGERES
Buenos días,
Al arrancar ATMGeres se salen unos mensajes que adjunto. Le doy a Aceptar y se me permite seguir y po...
Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154995 (RESUELTA): CUENTA GENERAL. USUARIO
Usuario cuenta general. Al haber cambiado el alcalde tiene que mandar el acta de toma de posesión y la hoja de autori... Nuria Pastor Pérez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154994 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTES DE LA PROPUESTA DE BAJA 161 Y LA DATA Nº 18/2023
Hola buenas,
El importe total de la propuesta de baja número 161 (121.316,46 euros) no coincide con la data de baj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154993 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al subir le ha saltado el error de las fechas, mandó incidencia a la cámara de cuentas pero no la sup... Nuria Pastor Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154992 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Dar de alta un nuevo usuario de la cuenta general. Me conecto y la ayudo a dar de alta el nuevo usuario Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154991 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2019
Liquidación. Ya he terminado la liquidación del 2019. La llamo para firmar la liquidación. Me conecto y la ayudo a ha... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154990 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154989 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA PAGADA
Necesitamos cambiar un el nº de transferencia en el que aparece pagada una factura, aparece 507 y se pago en la 307.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154988 (RESUELTA): CIERRE 2022
Presupuesto para el cierre. Ya le tiene aprobado. Nos lo manda y nos pondremos con el cierre. Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154987 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA NÓMINA EN PDF
Adjunto pantallazo con el error al generar la nómina en PDF:
![](clipboard-202310131000-tmaxt.png)
Ruben Velasco Bohoyo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154986 (RESUELTA): FICHEROS CAM
Ficheros CAM. Tiene que sacar los ficheros de la liquidación y del presupuesto para la comunidad Nuria Pastor Pérez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154985 (RESUELTA): LIQ. IVA / COSTE EFECTIVO SERVICIOS
Liq. Iva. Les han llegado ahora unos movimiento con Iva, ya tenían hecha la liquidación. Quieren saber si la pueden b... Nuria Pastor Pérez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:36 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #154983 (EN PRUEBAS): UNIFICACIÓN TRAMOS SS EN BAJAS POR IT
Adjunto IDC de septiembre y octubre de trabajador con baja por EC del 15 de septiembre al 17 de septiembre y otra baj... Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154982 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154981 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154980 (RESUELTA): FICHERO DENUNCIAS RADAR
Buenos días:
Del número de incidencia enviada el martes día 10-10-23 con n º 154206, comentaros que ya he consegui...
Anónimo
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154979 (RESUELTA): CLOUD ERROR AL GENERAR INFORME
Vanesa entra a la aplicación de nóminas con el usuario del cloud 04. Al intentar generar el impreso con la informació... Ruben Velasco Bohoyo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154978 (RESUELTA): ME SALE AVISO DE ERROR DE TODAS LAS NOTIFICACIONES DE UN CARGO ENTERO
Buenos días.
El miércoles día 11 de octubre envié a Notific@ 72 notificaciones de liquidaciones normalizadas y han d...
Anónimo
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154977 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRENTA AYTO. CIEMPOZUELOS
Buenos días, por favor me podéis confirmar cuándo vamos a poder recoger los
recibos y liquidaciones que están para i...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154976 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO
Se ha detectado omisión en una de las tarifas que aparecen en la TASA POR UTILIZACIONES PRIVATIVAS Y
APROVECHAMIENTO...
Anónimo
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46"
Buenos días.
No puede iniciar ATMNOMINET por el error que se adjunta.
Espero su respuesta, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154974 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO QUE DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA AUTOLIQUIDAR POR LOS CIUDADANOS EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días. Os adjunto texto del nuevo Precio Público aprobado por el Ayuntamiento. Debe estar disponible para autol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2023

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154972 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01643 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02271
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02271
...
Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #154971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01644 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02272
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:24:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02272
...
Anónimo
16:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #154970 (EN CURSO): IMPRIMIR NOTIFICACIONES CON ACUSE DE RECIBO. PRESUPUESTO (PRECIO UNITARIO) Nº: 2023-02320.
Buenas tardes:
El Ayto. de Soto del Real desea imprimir Notificaciones con acuse de Recibo. Presupuesto (precio un...
Jose Luis García González
15:03 I) CLOUD INCIDENCIA #154969 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN AL EQUIPO REMOTO.
Según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154968 (RESUELTA): INCIDENCIA
Hola buenos días, adjunto os envío el error que nos sale en Contabilidad y por el que no se vuelcan las facturas corr... Anónimo
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154967 (RESUELTA): FWD: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
Fecha: Wed, 11 Oct 2023 14:51:22 +0200
De...
Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154966 (RESUELTA): NO ME PERMITE CONTABILIZAR INGRESO DE FIANZA
Al intentar contabilizar ingreso de fianza sale la ventana de error . Lo he intentando varias veces. NO HA SIDO POSIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 I) CLOUD SOLICITUD #154965 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #154964 (EN CURSO): ENVÍO A SICER
Buenos días.
Hemos generado en la aplicación 10 cargos desde ejecutiva para proceder a la emisión de la providenci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #154963 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Hola. Solicito nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma agentetutor@aytocolladomediano.es
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154962 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Buenos días,
Han creado dos nuevas opciones dentro de las actividades deportivas y necesito que nos lo creéis...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154961 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO
Asistencia para regularizar una nómina tras baja de un trabajador habiendo abonado el mes completo Ruben Velasco Bohoyo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DILIGENCIA EMBARGO INMUEBLES
BUENOS DIAS:
ESTOY INTENTANDO SACAR DILIGENCIA DE EMBARGO DE INMUEBLES DE UNA SOCIEDAD (ADJUNTO DOCUMENTO) Y EL CUA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154959 (RESUELTA): DISCO TRAFICO
Cuando cargan el disco de Tráfico y después tienen que realizar una operación por ejemplo A TRANS o rematriculación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para comparar los cálculos de SS con el programa y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154957 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO ALEJANDRO MADRIGAL (INSTRUCTOR AYTO CIUDAD REAL)
Buenos días;
Nos ha llamado Alejandro Madrigal, instructor del Ayuntamiento de Ciudad Real, informando que se le h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154956 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
Consultas varias de contabilidad,
- Modificación importe de un expediente PA en el ejercicio anterior
- Cont...
Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154955 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
14:00 E) ATMPMH CONSULTA #154954 (RESUELTA): MODIFICACION PROCEDENCIA
buenos dias, al sacar el empadronamiento de un vecino me he dado cuenta que hay error en la procedencia del vecino, c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154953 (RESUELTA): BAJA
Consulta de baja en SS Ruben Velasco Bohoyo
13:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #154952 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN POR SU PC
Problemas conexión por su pc David Gómez Suárez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154951 (RESUELTA): RESTAURAR EXTES
Hola, los exptes que me da error son los de obra mayor uno de ellos es el
2023URB00917 yo si que puedo subir documen...
Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #154950 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CONEXION GESTIONA - FACE. TIENEN QUE REVISAR EN SISTEMAS QUE EL CERTIFICADO QUE ESTAN USANDO EN LA NUBE ES E... Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154949 (RESUELTA): FACT PA / 2022
M. MAR - Relación de fact. en fase PA 2022 contabilizar la siguiente fase en 2023 - han decidido borrar la fase ADO -... Maite Vilches de la Torre
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #154948 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACION " TALLER ADORNOS NAVIDEÑOS (UNIV. POPULAR)" TRIBUTO 094
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la "Autoliquidación Taller Adornos Navideños (Univ. P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154947 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA PARA JUSTIFICACIÓN DE SUBVENCIÓN
Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura desde el módulo correspondiente para justificar subvención. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154946 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en consultas sobre el 0.5% y desglose de conceptos de abono en personal laboral Ruben Velasco Bohoyo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154945 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154944 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACALARACION EXTRACTOS BANCARIOS PARA GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154943 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Queríamos indicaros varias cosas al respecto:
* En el Portal de cada empleado no aparece la n...
Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154942 (RESUELTA): LISTADOS
Asistencia para generar listado de trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154941 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
En la rendición trimestral al ministerio, me aparece en el informe de beneficios fiscales, la siguient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154939 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154938 (RESUELTA): FASES CONTABLES JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN
Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener documentos solicitados para justificar los pagos de facturas... Mercedes Carrasco Crespo
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154937 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO NUMEROS 180 A 272 (AMBAS INCLUSIVE) REMESA 0164
Hola buenas, necesitamos que se eliminen las notificaciones de apremio números 180 a 272, ambas inclusive, de la reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154935 (RESUELTA): INCIDENCIA ENTRADA
Buenos días volvemos a reiterar la incidencia de esta trabajadora, que la entrada se la computa como salida desayuno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SI ESTÁN BIEN DADOS DE ALTA EN PROGRAMA
Buenos días.
Isabel De Haro Marquez, no puede solicitar permiso médico a través del Portal del Empleado. Ha sido ju...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154931 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO PPTO PRORROGADO/ DEFINITIVO (PACO) Mónica Acevedo Sanz
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154929 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
Conexión con Ayuntamiento, comprobación aplicaciones presupuestarias de gastos e ingresos del presupuesto que hay ... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154928 (RESUELTA): REMESA 22 CON ERROR POR LA SIGUIENTE MULTA
Hemos sacando de la remesa 22 esta multa, he investigando, creo que ya sé por qué da error.
El 11 de Julio recibim...
Rocio Gonzalez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154927 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ROSA - Factura con entrega a cuenta eror en las fechas. Devolución Subv. de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154926 (RESUELTA): FACT. IRPF Y IVA
MARTIN - Contabilizar fact. enviada por FACE con dto IRPF y IVA Maite Vilches de la Torre
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154925 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154924 (RESUELTA): FUSION BANKIA CON CAIXABANK 2021
ROSA - Ejercicio 2021 se cerro sin el cambio realizado de los bancos. Ahora en el 2022 tiene la cuenta de Bankia con ... Maite Vilches de la Torre
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #154923 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LAS CREDENCIALES PARA ACCEDER
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se acuerda de las credenciales para acceder al programa. Le pido conexión con ... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154922 (RESUELTA): CRA
Consulta CRA Ruben Velasco Bohoyo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154921 (RESUELTA): INCIDENCIA 07/09/2023 CAMPOS PALOMO
Buenos días, a continuación adjunto correo indicando el caso de una compañera que realizó fichajes el pasado 07/09/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154920 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ERROR EN ENVÍO SEGUROS SOCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154918 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
Datos necesarios para poder generar el fichero xml, como fechas en el nuevo alcalde, fechas, etc.....
Genera el fic...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ENVIAMOS Y FIRMAMOS LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154916 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
No funciona.
**Fe...
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154915 (RESUELTA): INCIDENCIA COSTAS
Buenos días
Se puede de alguna manera poner las costas a unos recibos concretos sin ser al expediente y que lo pro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR EL BLOQUE ODE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154912 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA FIRMA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #154911 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A SU SESION DEL CLOUD Y NI A ATMGERES
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque tiene que entrar a consultar en ATMGERES registros aunque están con otro pr... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #154910 (RESUELTA): RECIBOS DE IBI SIN DOMICILIACIÓN
Buenos días, estamos comprobando que nos está ocurriendo el mismo problema que el año pasado con los IBIS. Me ha veni... Rocio Gonzalez
10:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, tenemos un cliente que lleva tres días intentando solicitar una licencia de obras y le aparece siempre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA
BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS QUE ADAPTÉIS LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,
SEGÚN MODIFICACIÓN ...
Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales baja IT y L13 Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154906 (RESUELTA): HORAS TEORICAS
BUENOS DIAS A LA COMPAÑERA ADSCRITA PEÑA CALAVIA ROSA ANA HAY DIAS EN LOS QUE NO SE RECOGEN LAS HORAS TEÓRICAS DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154905 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Subida del 0,5% y ruta de SILTRA Ruben Velasco Bohoyo
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154904 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS COBROS C60
ajustar débitos cobros c60 David Gómez Suárez
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #154903 (RESUELTA): USUARIOS ACTIVOS Y CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Buenos días Guillermo,
Ta y como hemos comentado por teléfono, en el ayto de Villanueva de la Jara (Cuenca) han ca...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154902 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CLUENTA GENERAL BLOQUEADA. AVISARLES CUANDO PUEDAN ENTRAR A FIRMAR Mónica Acevedo Sanz
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154901 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Buenos días,
La carga del fichero de ingresos "INGRESOS_2023_6.XML" refleja unos ingresos totales de 197.786,48 euro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154900 (RESUELTA): NO LE LLEGAN LOS AVISOS A SU EMAIL
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le llegan avisos de notificación de firmas en los documentos que ella envía a ... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #154899 (RESUELTA): SOLICITUD DE MONITOR PARA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Tras tener la autorización y visto bueno de Javier Merino solicitamos para la Oficina de Ciudad Real ...
Carlos Muñoz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154898 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A DEFINIR UN PROYECTO DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:03 C) ATMGERES SOLICITUD #154896 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO QUE DEPENDA DE URBANISMO Y QUE SEA RESPONSABLE
CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que le creemos un departamento nuevo que dependa del de Urbanismo. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #154895 (RESUELTA): ERRORES 26 Y 78
SOLICTO ASISTENCIA CON ALEJANDRO PARA ARREGLAR ERRORES DEL FICHERO MENSUAL 36 Y 78 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #154894 (RESUELTA): NO SE LE ABRE EL PAQUETE OFFICE AL REDACTAR TRAMITE
CENTRALITA. Vuelven a llamar desde este cliente, ya llamó esta usuaria y su compañera Vicky con lo mismo, porque sus ... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154893 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO MODULO DE OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154892 (RESUELTA): DUDAS CARTAS DE PAGO, REFERENCIAS C60 Y REFERENCIAS DE DÉBITO
Dudas cartas de pago, referencias C60 y referencias de débito David Gómez Suárez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154891 (RESUELTA): BASE DE DATOS PERDIDA
Han perdido las bases de datos tanto del Ayto como de la Residencia, sus informáticos están intentando recuperarlas.
...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154890 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING BUSTARVIEJO26
BUSTARVIEJO26 Sergio Velázquez Martín
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154889 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Perdón por las molestias pero ya solucione el alta de la persona interesada, así que cancelo los ante...
Anónimo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154888 (DESCARTADO): DEUDAS POR SANCIONES DUPLICADAS EN GESTION DE COBRO O PAGADAS EN RECAUDACIÓN
Buenos días,
Figuran en el módulo de Recaudación-Deudas tributarias, sanciones/multas duplicadas pendientes de cobro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154887 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR TRIBUTOS
HE DOMICILIADO Y CAMBIADO TRIBUTOS, EN EL MANDATO QUE ME FIRMA APARECE UNA TASA QUE NO ESTA Y QUE YO NO HE SELECCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154886 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días;
Me comentan las compañeras que desde ayer por la tarde no pueden iniciar expedientes tributarios. ¿Po...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154885 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #154884 (RESUELTA): VARIOS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Recientemente hemos activado el Portal del Empleado<https://empleadonuevobaztan.eadministracion.es/Po...
Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154883 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
08:46 I) CLOUD SOLICITUD #154882 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, tengo la contraseña de cloud caducada, por favor, me podéis mandar una contraseña nueva usuario cloud/bu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154881 (RESUELTA): NO ME CREA LA VPN DE ATM POR QUE NO TENGO MI CERTIFICADO Y NO PUEDO CONECTARME REMOTAMENTE
Esta mañana del 11 de octubre de 2023 me voy a crear la VPN de atm y veo que el certificado me ha desaparecido.
Te ...
Fernando Alcarria Aroca
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880 (RESUELTA): RV: RESIDENTE
Buenos días,
Aquí le envío el NIE del interesado, cuando puedas me dices algo ya que el señor necesita un resident...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154879 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN - ACTA MARCADA COMO NOTIFICADA Y CON FECHA DE ACUSE (RECIBÍ), ADEMÁS A FUTURO, CUANDO NO CONSTA NINGÚN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días. Me reportan desde el Servicio de Inspección que han detectado que un acta, aparece como notificada y ade... Anónimo

10/10/2023

18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154878 (RESUELTA): NO ME DEJA SUBIR LOS FICHEROS DE CSV DE LAS DENUNCIAS DE RADAR
Buenas tardes:
No me deja subir los ficheros de radar CSV de las denuncias de JULIO Y AGOSTO. Por favor, ¿me podéi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154877 (RESUELTA): SINCONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar denuncia de radar? no aparece en GITWEB. Os adjunto pantallazo pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154876 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE DE APLICAR DE UN FRACCIONAMIENTO
Arreglar pendiente de aplicar de un fraccionamiento expediente REC/FRACC/100/2023 David Gómez Suárez
15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESIÓN
Hemos intentado subir varios documentos a modelos de impresión para que puedan descargarse en el portal y nos da inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154873 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLLADO MEDIANO: IMPOSIBILIDAD SELECCIONAR VARIAS LÍNEAS DE DEUDAS PARA EXCLUIR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Al iniciar un procedimiento de embargo desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, una vez dentro, no permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154872 (RESUELTA): 100 - LA FIRMA DE LA PETICIÓN SOAP NO ES VÁLIDA
La firma no es válida para descargar facturas de FACE.
Tenemos la contabilidad en Cloud.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154871 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS
ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS POR LA APLICACION PPTARIA DE GASTOS 439 48000. PARECE SER QUE EL ERROR VIENE POR LOS DECI... Mónica Acevedo Sanz
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154870 (RESUELTA): USUARIOS DUPLICADOS
Usuarios duplicados y actualización y asignación de agentes.
Vinculación impresoras a dispositivos
Jose Luis García González
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154869 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculo para la contabilización de costes de seguridad social y finiquitos sin calcular. Ruben Velasco Bohoyo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154868 (RESUELTA): FWD: MANUAL EMBARGO DE BIENES INMUEBLES Y CUENTAS
---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mar, 3 oct 2023...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154867 (RESUELTA): ERROR COMUNICACION ATMV
buenas, vemos que la última comunicación con ATMV es del 25/09/2023 pero referida al ejercicio 2021. ¿Pueden comproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154866 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION PORQUE ADMINISTRADO NO LA HA RECIBIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque una compañera suya realizó en el mes de septiembre una notificación electr... Iñigo Puentes Sanchez
14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154865 (RESUELTA): RETROTRAER DENUNCIA AL MOMENTO DE ALEGACIONES
Por error en la tramitación, me dice la Secretaría del Ayuntamiento de Jumilla, de retrotraer la denuncia al momento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864 (RESUELTA): INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE
Buenos días.
Cuando intento generar un documento desde importar plantilla me sale un error.
¿podríais decirme cómo ...
Anónimo
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154863 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA OK
Se ha abierto un ticket anterior, pero los datos son erroneos, este es el ok.
Fernando Ortola le queda por disfr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154862 (RESUELTA): FACTURA 8725/2023
Quitar el pte de aplicar de 1,32 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154861 (RESUELTA): CENSO DE CONTADORES EN EXCEL
NECESITO UN FICHERO EXCEL CON EL CENSO DE CONTADORES ACTIVOS.
YO LO ESTOY INTENANDO HACER Y SÓLO ME DEJA INCLU...
Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154860 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia a Nuria y a Cristina para generar 2 nóminas de 2 trabajadores en el mes de septiembre tras finalizar contr... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154859 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS
SE ADJUNTA HOJA DE INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Buenos días.
Os indico modificaciones a realizar en lo epígrafes de las actividades:
Lucha libre, la cuota de e...
Anónimo
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154857 (RESUELTA): HABITANTE
Buenos días,
Le envío un certificado de empadronamiento del programa antiguo, vino a solicitar un certificado de...
Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154856 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ACTURA A ASOCIADA A RC/ Y DUDA MODULO OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #154855 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - PIDE ABRIR EL 2022
Llama Javier, pide abrir el 2022 para grabar MC 'a toro pasao' como hicieron el año pasado en Sacramenia
Enviará cor...
Charo Segura Martínez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154854 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CUENTA GENERAL
Liquidación. Nos metemos en la liquidación del 2018 para firmar. Falta validar algún punto. Terminamos de validar y f... Nuria Pastor Pérez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154853 (RESUELTA): NO DOMICILIADOS TASA DE BASURAS
Me llaman del banco que las TASA DE BASURAS con las que llegan el contribuyente a pagar hay algún error. Los códigos ... Rocio Gonzalez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154852 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2022
Consulta sobre las incidencias que han resultado al validar la cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #154851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA DESCARGADOS DE ORVE APARECEN SIN REMITENTE
Se adjunta captura de pantalla en la que se puede ver que aquellos registros de entrada que proceden de descarga de O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154850 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IVTM
AL hacer la carga de ficheros externos me dice que no se puede cargar porque ya existe uno sin aplicar o finalizado Rocio Gonzalez
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154849 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX
NO NOS DEJA CONSULTAS NOS DICE "UMBRAL SOPREPASADO" Rocio Gonzalez
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154848 (RESUELTA): RESETEO CLAVES CLOUD Y APLICACIÓN
Reseteo claves cloud y aplicación David Gómez Suárez
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #154847 (RESUELTA): CARGAR MOVES DE TRÁFICO AÑO 2023
Cargar moves de tráfico año 2023 y revisar altas y bajas de vehículos que no tributan en Navarredonda y San Mames
...
Jose Luis García González
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154846 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Está subiendo la cuenta general, rellenando las notas memoria y tiene dudas que poner en el punto 4 y... Nuria Pastor Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154845 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - INCID. CTA. GRAL 2021
Varias llamadas, no está Andrés en Ayto. y Natalia le pasa aviso para que llame, ella no tiene acceso a Conta ni tien... Charo Segura Martínez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154844 (RESUELTA): COSITAL - I TIRANDO DE DR
Llama Carolina, me conecto, hacemos I tirando de DR expte. 1884, solo había hecho el DR por eso no le salía el banco Charo Segura Martínez
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154843 (RESUELTA): REEMESA DE NOTIFICACIONES PENDIENTE FIRMA
REEMSA 30 PENDIENTE DE FIRMA QUE NO ME DEJA CONTINUAR Rocio Gonzalez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154842 (RESUELTA): COLLADO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE
Indico a Alberto revisar en cargos el Alcade, ver cargo y fechas Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154841 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML 2022
Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML Cuenta general 2022 " el fichero XML no cumple con el esque... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 D) ATMGTNET CONSULTA #154840 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
Buenos días, necesito el código de municipio para informe de puntos. Espero que me digáis algo, gracias.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154839 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA
DIAS VACACIONES LE QUEDAN PENDIENTES 5 DIAS, EN LA APLICACIÓN APARACEN 5,59 HORAS Y 11,51 VACACIONES POR HORAS
DIAS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154838 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PORQUE SOLICITAN DE LA CAMARA DE CUENTAS LA MODIFICACION DE LA CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154837 (RESUELTA): DUDAS DE COMO CONSULTAR DEUDAS DE UN ADMINISTRADO
Dudas de como consultar deudas de un administrado David Gómez Suárez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154836 (RESUELTA): AVAL
Aval. Tiene que borrar un aval porque lo intentó modificar y lo dejó a cero. No sabe como borrarlo. Me conecto y borr... Nuria Pastor Pérez
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154835 (DESCARTADO): MODIFCACIONES AGUA
Han cambiado la empresa de lectura de agua y ahora simplemente reciben un fichero con los datos de lectura, adjunto f... David Gómez Suárez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO GEITWEB
Buenos días, siguiendo instrucciones necesitamos acceso al Concejal Sara
Ponce de León Campos, con DNI 02205160N, p...
Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154833 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Borrar apunte. Tiene que borrar una liquidación de IVA duplicada y no puede / sabe hacerlo. Me dice lo que está hacie... Nuria Pastor Pérez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #154832 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Está generando la cuenta general y le pide la imagen de firma del documento de remisión. La explico l... Nuria Pastor Pérez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154831 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
Presupuesto. Está subiendo el XML en la plataforma y en el formulario F1.1.10 de dotación de platilla quiere saber co... Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154830 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / APERTURA
Liquidación / Apertura. Llamo a Vicente para conectarme con él y hacer la apertura. La he preguntado a Pilar y el cie... Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154829 (RESUELTA): LILQUIDACIÓN
Liquidación. Están preparando datos para la liquidación y han visto que no tienen datos iniciales en los presupuestos... Nuria Pastor Pérez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154828 (RESUELTA): PMP
PMP. Está generando el PMP y ha marcado la opción de cambiar la fecha de la conformidad a la O y excluir facturas sin... Nuria Pastor Pérez
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154827 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO DE VERANO DE PERSONAL ADSCRITO
Buenos días,
Se adjunta incidencia relativa al horario de verano del personal adscrito al PRP procedente del Ayunt...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154826 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Necesita un listado con las aplicaciones presupuestarias e indicación de vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154825 (RESUELTA): AMPLIADOS
Operación ampliado. Tiene un RC y un AD, amplió el Ad pero se equivocó. Lo ha borrado y ahora no puede volver a hacer... Nuria Pastor Pérez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154824 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicaciónes presupuestarias. Está con el presupuesto 2024 y quiere cambiar la denominación de algunas aplicaciones p... Nuria Pastor Pérez
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154823 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD
PMP / morosidas. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154822 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. No puede generar la cuenta. Le da el error de cuentadante. La explico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154821 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Asociar a factura del ejercicio expediente del año pasado. Me conecto porque hay que hacerlo por las tabl...
Nuria Pastor Pérez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154820 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE EMITIDO ANTERIORMENTE CON NORMA 19
Al intentar generar otro fichero me da el error que adjunto en el fichero, como puedo eliminar ese moviemiento? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154819 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una relación de facturas de 39 facturas en RC y AD y al ir a hacer la O le salen más facturas y mucha... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154818 (RESUELTA): AVALES
Avales. Llamó antes y la enseñamos a contabilizar un aval. Ahora quiere saber como sacar el documento soporte. Me con... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154817 (RESUELTA): USUARIO CONSULTA
Usuario. Necesitan dar a un usuario un perfil de consulta. Lo tienen que hacer ellos, alguien que está habilitado y t... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154816 (RESUELTA): OPERACIÓN A FUTUROS
RC futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros está en el límite pero no puede poner la aplicación presupuestaria. NO e... Nuria Pastor Pérez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815 (RESUELTA): INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES
Buenos días, estoy trabajando con los beneficios fiscales para remitir a
través de la OFICINA VIRTUAL PARA LA COORDI...
Anónimo
11:07 E) ATMPMH LICENCIAS #154814 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #154813 (RESUELTA): ISPA 2023
Asistencia en la generación del ISPA 2023 Ruben Velasco Bohoyo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154812 (RESUELTA): SISTEMA DE REGISTRO SE HA QUEDADO COLGADO
Buenos días, nuestro sistema de registro se ha quedado colgado, luego lo
revisen. Llevamos así varios minutos.
...
Anónimo
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #154811 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GMU
RESETEO DE CLAVES EN CLOUDS 6 Y8 Sergio Velázquez Martín
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154810 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022
Fechas sin actualizar en el cargo Alcalde Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154809 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A LOS CONCEPTOS DE ABONO Y DESCUENTOS
Consulta sobre cómo corregir los registros del cálculo definitivo pues en el ejercicio le pone "ERROR".
Debe ...
Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #154808 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154807 (RESUELTA): TRANSFERENCIA DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
No le busca el reconocimiento para hacer una transferencia de una devolución de ingresos.
Es para la Comunidad de M...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154806 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN TRÁFICO CON LA APLICACIÓN ATM DENUNCIAS
Buenos días.
El motivo del presente correo es para reportar una incidencia que venimos sufriendo diariamente al ha...
Anónimo
10:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154805 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA FUNCION AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO.
Buenos días,
En el programa de control horario, al intentar acceder a la función GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #154804 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA
Desearía hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales a Mª José ante la respuesta de SS y generación de fichero de confirmación Ruben Velasco Bohoyo
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #154802 (RESUELTA): DUDA SELECCIONAR HABITANTES PARA CERTIFICADO
duda emisión certificado empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154801 (RESUELTA): POSIBLE ERROR SUBIDA +0,5%
Buenos días, he visto las instrucciones por el incremento del 0,5%, y tanto
en las instrucciones como en el programa...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154800 (RESUELTA): FALLO EN EXPTE OBRA MAYOR
Hola, sigo sin poder hacer ninguna actuación en los exptes de licencia de
obra mayor, no puedo visualizar los inform...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154799 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - URGENTE
Buenos días,
Acabamos de emitir fichero domiciliados del cargo de recaudación voluntaria 8 IBI Urbana 2023 y 16 TS...
Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales con horas complementarias Ruben Velasco Bohoyo
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #154797 (RESUELTA): QUITAR CARGO FIRMANTE DE UNA PLANTILLA DE UNA PROPUESTA DE GASTOS WORKFLOW
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le quitemos un firmante en una propuesta de gastos. Me conecto con ella y le pi... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #154796 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (REGISTRO). A VECES DESDE EL REGISTRO DA UN ERROR ALEATORIO
Buenos días, hay casos en los que, desde el registro, da un error aleatorio a la hora de dar de alta un registro. Adj... Angel Mesa
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154795 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES
NO PUEDO APLICAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES 2023.09.01 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #154794 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE
![](clipboard-202310101023-uxwko.png)
![](clipboard-202310101023-ouwo6.png)
Sergio Velázquez Martín
10:20 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154793 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GMAIL GABRIEL CAMPILLO
Buenos días;
Necesitamos que se desbloquee el usuario de Gmail de Gabriel Campillo.
Gracias
Carlos Muñoz
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154792 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE LOS FICHAJES DEL DISPOSITIVO OBRAS.
Buenos días,
En el programa de control horario, al descargar los fichajes del dispositivo de OBRAS aparecen varios e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre falta de datos bancarios para el reintegro por saldo acreedor. Ruben Velasco Bohoyo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154790 (RESUELTA): CUENTA GENERAL DE RECAUDACIÓN 2022
Buenos días, en conexión con lo indicado en el apartado "asunto",
manifestamos:
- En el pasado mes de septiembre...
Anónimo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154789 (RESUELTA): COSTE DE TRABAJADORES
Asistencia a Juan Carlos para la generación de costes de trabajadores del mes de julio ya que no relfejaba los costes... Ruben Velasco Bohoyo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION EN AUMENTO DE INGRESOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154787 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES FECHAS ERRONEAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154786 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION FECHA ERRONEA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154785 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #154784 (RESUELTA): CONSULTAR UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita saber cómo está firmado o pendiente un documento de una compañera que es... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154783 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO
Al contabilizar un ADO le da un error porque le dice que tiene la vinculación negativa. Reconstruye y contabiliza, lo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154782 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
Asistencia para la subida del 0,5 y grabación del pago directo. Ruben Velasco Bohoyo
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154781 (RESUELTA): DUDAS CAMBIO DE TITULARIDAD
dudas cambio de titularidad David Gómez Suárez
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154780 (RESUELTA): ALTAS BONIFICACIONES RÚSTICA
Altas bonificaciones rústica David Gómez Suárez
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #154779 (DESCARTADO): ALTA EN APLICACIÓN GIT WEB
Buenos días, solicitamos el alta en la aplicación GIT WEB al usuario: cloud\bustarviejo11
Muchas gracias y un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154778 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia tras cálculos de la paga extraordinaria incorrectos Ruben Velasco Bohoyo
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154777 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE). NO PERMITE SUBIR LOS FICHEROS XML A LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, cuando intentas subir el fichero de contabilidad a la sede electrónica de Tacoronte está dando problemas... Angel Mesa
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154776 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA DOCUMENTOS EXPTES. TRIBUTARIOS RECURSO REPOSICION Y MODIFICACION TEXTO
Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de la incidencia:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª ...
Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #154775 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS
Van a crear una aplicación nueva de ingresos para una Subvención la aplicación es la 471 me pregunta si la deja a 3 o... Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154774 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD
No le pasa los datos del IRPF de las fras registradas en Gestiona, no sabe si el dato está en el registro.
Como entr...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154773 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para creación de tramos en seugridad social. Ruben Velasco Bohoyo
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS
Te hago llegar diversas situaciones del estado operativo del aplicativo de gestión de denuncias de ATM. Son temas de ... David Gómez Suárez
08:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154770 (RESUELTA): MULTAS MÓVIL
Buenos días.
Una pregunta que no me acuerdo...
Para poder probar la impresora, había que “hacer una multa” desd...
Rocio Gonzalez
08:36 B) VISITAS VISITAS #154769 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...
Vicente Gómez Peña
08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #154768 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 9 oct 2023 a las 13:31...
Vicente Gómez Peña
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154767 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALIA
Buenos días, estamos comprobando que los usuarios al realizar las autoliquidaciones de plusvalía los valores catastra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #154766 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MARZO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 5 oct 2023 a las 14:09...
Vicente Gómez Peña
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154765 (RESUELTA): DUDAS FILTROS MULTAS Y REINICIO CONEXIÓN CLOUD.
dudas filtros multas y reinicio conexión cloud. David Gómez Suárez
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #154764 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA MARZO ABRIL MAYO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 9:58
...
Vicente Gómez Peña
08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #154763 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 14:47...
Vicente Gómez Peña
08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154762 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES ERROR ALTA SEG. SOCIAL CARGO PUBLICO
El mes pasado se dio de alta a la Teniente de Alcalde, y nos está dando un error los seguros sociales, y no damos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #154761 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISRO DE SALIDA
Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si... Anónimo

09/10/2023

19:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%
AL FINAL DE LA PÁGINA 3 (Y AL PRINCIPIO DE LA 4) INDICAIS QUE EN EL MES ORIGEN ABONOS SI SE CAMBIA A EJERCICIO 2022 E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154759 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154758 (RESUELTA): COLMENAREJO - LISTADOS
Llama Teresa, le indico dónde sacar liquidación de ingresos por capítulos y R2 y R4 por capítulos del 2022, que tiene... Charo Segura Martínez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154757 (RESUELTA): DIPUTAC. CR CONSORCIO EMERGENCIAS - JUSTIICACIÓN INCIDENCIAS CTA. GRAL
Llamo a David, Viceinterventor y me devuelve la llamada
...
Me conecto, vemos justificaciones incidencias Cta. Gral...
Charo Segura Martínez
17:00 A) INFORMATICA CLOUD #154756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01620 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2023/02247
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 09/10/2023 17:00:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02247
Objet...
Anónimo
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154755 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL FICHERO GENERADO DE LA CUENTA GENERAL
Hola buenas tardes. Se ha procedido en el día de hoy a intentar subir el fichero xml de la Cuenta General 2022 y al v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154754 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
M José tiene que hacer los SS y le han dado error al mandar las bases. Ana está de baja de IT. He revisado los errore... Beatriz Mendez
16:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154753 (RESUELTA): BARROMÁN - ENVÍO CTA. GRAL. PLATAFORMA RENDICIÓN DE CUENTAS
Realizado el envío de la Cuenta General 2022 a través de la plataforma de rendición de cuentas
Enviado mail a Secret...
Charo Segura Martínez
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154752 (RESUELTA): ERROR AL GENERO FICHERO XML CTA. GENERAL 2022
Al generar el fichero XML de la cuenta general 2022 le ha saltado mensaje de error. Debe de actualizar los datos del... Mercedes Carrasco Crespo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154750 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DEL PAGO TPV DE 29-09-23 A 01-10-23
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis cambiar el pago TPV del día 29/09/23 metido en INFAPLIC al día 01-10-23?.(NO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154749 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154748 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154747 (RESUELTA): ELIMINACIÓN CAMPAÑA
Eliminación campaña David Gómez Suárez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154746 (RESUELTA): DIVISION RECIBO IBI.
En este ejercicio 23, en el padrón de IBI URBANA, se ha generado un único recibo de de la Referencia Catastral 803292... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154745 (RESUELTA): TRAMOS
El programa no realiza tramos de SS en la siguiente trabajadora siendo diferentes departamentos. Anteriormente ni por... Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154744 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
14:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154743 (RESUELTA): ATM FRANCISCA FARFAN
Informarles que la trabajadora FRANCISCA MARIA FARFAN ARAGON CON DNI 33353342F no tiene incorporado las horas teór... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154742 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES AMPLIADOS
No entiende el funcionamiento de los RC+ dentro de un expediente Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154741 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
Datos necesarios para poder general el fichero XML para subirlo a la plataforma.
Los datos del Alcalde no son correc...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS
Tras una consulta, hemos detectado que hay personas (git.personas) que tienen emails incorrectos
Tras eso, he ido...
Anónimo
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154739 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
SE HA DUPLICADO UNA MULTA, EL AGENTE GRABO POR ERROR DOS VECES LA MISMA SANCIÓN DE TRAFICO. SE HA INTENTADO BORRAR DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #154738 (RESUELTA): REVISION DE DOCUMENTOS MANDADO A FIRMA CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama el usuario para que le revisemos el por qué no reciben 2 usuarios los documentos pendientes de firm... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154737 (RESUELTA): DNI AGENTES POLICIA
PONER DNI A UN AGENTE NUEVO Rocio Gonzalez
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154736 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO Rocio Gonzalez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154734 (RESUELTA): APLICACIÓN 0,5%
Hola ¿como podemos aplicar en nómina el 0,5 retroactivo desde 01 de enero y sacar informe del importe que supone? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154733 (RESUELTA): COMISION DE SERVICIOS
Asistencia en consulta para la liquidación de habilitado nacional en comisión de servicios Ruben Velasco Bohoyo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154732 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES DE PAGO
,MARTIN - Listado de facturas y operaciones pendientes de pago a fecha 09.10.2023 Maite Vilches de la Torre
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154731 (RESUELTA): ALTA CUENTA PLAZO FIJO
Conexión con Ayuntamiento, alta y tratamiento contable cuenta para plazo fijo a corto plazo.
Rectificación expe...
Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154730 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN TRAMOS SILTRA
Conexión con Ayuntamiento, tratamiento errores validación en tramos trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154729 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DIFERENCIA DE 0,01 € ENTRE LA VENTANA DE PRESUPUESTO Y LA DE CONFIRMACION. SE CONECTA SANTI PARA DETECTAR DONDE ESTA ... Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154728 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154727 (RESUELTA): RELACIÓN 4413 QUE NO ME DEJA PROCESAR PARA ENVIAR NOTIFICACIONES DE APREMIO AL TEU
Buenos días.
Llevo varios días intentando enviar a publicar en el TEU la relación de deudas número 4413, pero siempr...
Anónimo
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #154726 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y FACTURAS
Ajustar débitos y facturas David Gómez Suárez
13:04 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154725 (RESUELTA): EXPLICACION DE COMO SUSTITUIR IMAGEN PARA INCICENCIA #154677
Llamo a la usuaria por la incidencia #154677 y le explico cómo sustituir la imagen como me indican desde desarrollo d... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154724 (RESUELTA): FIN CONTRATO
Quiere incluir 2 indemnización de despido. ((fin contrato y despido objetivo) pero no se puede. es un trabajador(2008... Beatriz Mendez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154723 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
CONCHI - Eliminar transf. nº 3 del expt 2/2023..1089 por importe de 288,95 / fact. asociada a RC limpiar expt. por as... Maite Vilches de la Torre
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154722 (RESUELTA): NOMINAS
AYUNTAMIENTO DE BUENDÍA: incluir en nominas vacaciones no disfrutadas. se graban en octubre como gratificaciones. Beatriz Mendez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
modificar bases errores en Siltra . bajas IT Beatriz Mendez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
liquidaciones de bases . errores en Siltra Beatriz Mendez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154719 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2022
Conexión con Ayuntamiento, incidencias validación cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #154718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Resolver los errores de siltra. de bases Beatriz Mendez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154717 (RESUELTA): ATRASOS
información Beatriz Mendez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154716 (RESUELTA): CREAR REMESA DE NOTIFICAIONES
ME SIGUEN APARECIENDO MULTAS Q DEBERÍAN DE ESTAR CADUCADAS Rocio Gonzalez
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154715 (RESUELTA): PLUSVALIA DNI INCORRECTO
AL CREAR LA PLUSVALIA HE PUESTO POR ERROR OTRO DNI, LO HE CAMBIADO EN CONTROL DE CAJA PERO SE SIGUE IMPRIMIENDO EN MI... Rocio Gonzalez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154714 (RESUELTA): CERTIFICADO
Como sacar un certificado de IT, Revisar bajas Beatriz Mendez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154713 (RESUELTA): FICHERO RUSTICA
ME APARECE UN ERROR DE IMPORTE Y NO ME CREA EL FICHERO Rocio Gonzalez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154712 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nomina de IT Beatriz Mendez
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154711 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN HORARIA
Ante la próxima puesta en marcha del programa horario y ante la aprobación del reglamento que lo regulará, solicitamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154710 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #154709 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS
modificación plantillas David Gómez Suárez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154708 (RESUELTA): LLAMADA
BUENOS DIAS, NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA HACER UN COBRO EXTRA DEL AGUA DEL POLIGONO 11, Y NO SE COMO HACERLO.
SALUDOS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154707 (RESUELTA): IMPORTES MULTAS
Buenos días, desde hace tiempo y además nos ocurre todos los meses, que aquellas multas que se modifica desde Gitweb,... Rocio Gonzalez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154706 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y KM
Aistencia para generar correctamente el certificado de empresa y el kilometraje exento Ruben Velasco Bohoyo
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154705 (RESUELTA): FACTURAS Nº 19921 Y 19923
BUENOS DIAS, COMO TODOS LOS AÑOS AL APLICAR LAS FACTURAS DE IBI-UR E IBI-RUST CON BONIFICACION, NO CUADRA EL IMPORTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154704 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154703 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITO 2300176541
Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por ENERGIAS RENOVABLES, ya lo hemos...
Anónimo
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154702 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION
Hola buenos días, en los exptes de obra mayor no puedo visualizar los
informes de los técnicos cuando entro para con...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154701 (RESUELTA): RE: PAGO PROCESIONARIA
Hola Laura, buenos días.
Necesitamos por favor que se actualice la Carpeta Tributaria en relación a los pagos, par...
Anónimo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154700 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Ajuste en definición tanto en gastos como en ingresos para cerrar el proyecto del 2022-2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154699 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO
Buenos días, por favor necesito que alguien se ponga en contacto con nosotros, porque a la hora de mecanizar las paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154698 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO
ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y comunicado SS Ruben Velasco Bohoyo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154696 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD
Conexión con Ayuntamiento, varias consultas de contabilidad,
- Confirmación presupuesto definitivo 2023
- No s...
Mercedes Carrasco Crespo
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154695 (RESUELTA): INCORPORACION DE MÁS OPCIONES EN LA NOTIFICACIÓN DE LOS ACUSES DE RECIBO
Buenos días,
Quería solicitar si podéis incluir dos opciones más a la hora de grabar los acuses de recibo, ya que cu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154694 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154693 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154692 (RESUELTA): DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO
DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO David Gómez Suárez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154691 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA BBDD, ME PREGUTNA SI TENEMOS COPIA LA BBDD. NO TENEMOS Mónica Acevedo Sanz
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154690 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre la subida del 0,5% de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #154689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y nóminas incluidas en el mod 111 Ruben Velasco Bohoyo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154687 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154686 (RESUELTA): FACTURA NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA
LA FACTURA DE MADERAS ROMERO Nº 23/179 DE IMPORTE 271,04 € NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA. RUEGO LO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154685 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, las remesas nº 3548 , 3549, 3553 y 3555 no se pueden imprimir porque sale el mensaje :
!image003.png!...
Anónimo
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154684 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS
He modificado un fichero con Rocío de puntos para Las Rozas y me comenta que hay muchos artículos que no están bien c... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154682 (RESUELTA): SOTO - LIQ. 3T
Llama Amparo, indico como hacer las equivalencias para generar fichero Charo Segura Martínez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154681 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para copiar contrato y consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L90 JULIO 2019
Buenos dias, me mandan un aviso desde seguridad social (adjunto fichero) por unas diferencias con el CRA, pone que ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 I) CLOUD CLOUD #154679 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo27, le ha caducado la contraseña, por favor enviar una nueva contraseña.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154678 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en tramos de seguros sociales y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #154677 (RESUELTA): WEB
Buenos días, cuando voy a subir un documento me da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154676 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE BANCARIO
Buenos dias, se ha cargado un fichero bancario en el programa, y nos salta esta incidencia "DOCUMENTO DE PAGO 5000000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154675 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE GETIÓN Y ELEMNTOS DE GESTIÓN QUE NO CALCULAN LA CUOTA
Dudas remesas de getión y elemntos de gestión que no calculan la cuota David Gómez Suárez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154674 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR
Buenos días,
En la aplicación de los ingreso OAR se han producido las siguientes incidencias:
1.- Comunicación 1 de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154672 (RESUELTA): DESDE UN PUESTO CON WINDOWS10 DE UNA COMPAÑERA NUEVA NO SE CONECTA AL ESCRITORIO REMOTO
Al pantallazo que te envié el jueves a las 12. El mismo equipo con Windows 10 que el resto de sus compañeras, se ha u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154671 (RESUELTA): DUDAS LEVANTAMIENTOS EMBARGOS
dudas levantamientos embargos David Gómez Suárez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154670 (RESUELTA): CARGA MOVE DGT NUEVO BOTÓN AL CRUZAR DOMICILIO
Buenos días,
Estamos cargando el move de dgt y al cruzar los contribuyentes, cuando existe la persona pero no existe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154669 (RESUELTA): ARÉVALO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA
Indico a Verónica revisar fechas para el cuentadante, no tenía puesto el nuevo Alcalde y buscará su firma escaneada p... Charo Segura Martínez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154667 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS
el empleado con DNI 08920031X no tiene computadas las horas teóricas desde el día 18/07 al 31/08 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154666 (RESUELTA): PAGO IBI 2022 POR OVT EN 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 6 oct 2023 ...
Vicente Gómez Peña

08/10/2023

19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154665 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo

06/10/2023

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01641 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02269
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 06/10/2023 18:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02269
...
Anónimo
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154663 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE REALIZAR LOS PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE
Buenas tardes, al intentar realizar un pago a través de la sede electrónica de Güímar está dando un error 500. Tienen... Angel Mesa
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154662 (RESUELTA): ANULAR FACTURA
Necesito que anuléis la factura "DOMIC. FRACC. A 31-08-2023 - AÑO CERRAD" de número 2666 de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #154661 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD - NUBE
Enviaron mail porque no podían entrar en contabilidad.
Esta mañana he revisado con ellas, en remoto.
Hemos probad...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154660 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GALAPAGAR
Alta nuevo usuario para el tesorero. David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154658 (RESUELTA): USUARIO TESORERO
Dar de alta nuevo usuario para el nuevo Tesorero de Galapagar Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154657 (RESUELTA): REMESAS ERROR
Estoy intentando imprimir la remesa 20 con las notificaciones del mes de agosto, este es el error que me da Rocio Gonzalez
14:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #154656 (RESUELTA): DUDAS IBI URBANA
VDudas Ibi urbana David Gómez Suárez
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #154655 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR DNI
Hola Alejandro, Ángela me ha comentado que has actualizado el programa para el tema del error del fichero de nacimien... Sergio Velázquez Martín
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154654 (RESUELTA): EMBARGOS
UN CONTRIBUYENTE TIENE UN EMBARGO POR 900 EUROS, PERO HA PUESTO UN RECURSO POR ESTÁ COBRANDO UNA PENSIÓN POR LO TANTO... Rocio Gonzalez
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Tenemos pendiente de rematar esto
He hablado con el tesorero Pedro el tesorero y me ha dicho que se encargaba el d...
David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154652 (RESUELTA): DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES
DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154651 (RESUELTA): ATRASOS 2023
consulta cómo se van aplicar los atrasos 2023 Beatriz Mendez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154650 (RESUELTA): COGIDO DE BARRAS
NO APARECE LOS CÓDIGOS DE BARRAS EN LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154649 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
ERROR AL GENERAR LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154648 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS MULTAS
EL CIUDADANO NO PUEDE HACER PAGO CON EL BOLETÍN Rocio Gonzalez
14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154647 (RESUELTA): LISTADO DE IBI URBANA
NECESITO HACER 2 LISTADO DE LOS DOMICILIADOS Y NO DOMICILIADOS. GRACIAS Rocio Gonzalez
14:31 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154646 (EN CURSO): SIN CONEXIÓN GUACAMOLE
Buenas tardes:
Desde hace algo más de una hora, no puedo conectarme a través de GUACAMOLE. Me sale un error "502 ...
Nuria Lopez
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154645 (RESUELTA): NOMINAS
Revisar la antigüedad, para que salga en listado Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154644 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS EN LIQUIDACION
En las notificaciones del Código de Tributo num 17 "LIMPIEZA DE SOLARES" no aparece el campo comentarios, por favor, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154643 (RESUELTA): ISPAS
consulta de ISPA Beatriz Mendez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #154642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales a Mª Carmen, incidencia rebotada por parte de Beatriz debido a que no entienden ni Mª ... Ruben Velasco Bohoyo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154641 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen esta semana
al equipo de ATM Grupo Maggioli para pote...
Juan Soler
14:20 C) ATMGERES CONSULTA #154640 (RESUELTA): ELIMINAR USUARIOS QUE YA NO ESTÁN EN ACTIVO
CENTRALITA. Llama el usuario con problemas a la hora de buscar usuarios para dar permisos en expedientes. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154639 (RESUELTA): DESPIDO IMPROCEDENTE. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA INDEMNIZACIÓN EN UN CONTRATO YA FINALIZADO. LE INDICO CÓMO SE HACE. VINCULO PARTIDA ... Jorge Gonzalez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154638 (RESUELTA): VADOS LIQUIDACIONES
NECESITO SABER LAS DIFRENTES CUOTAS QUE SE PAGAN POR LOS VADOS. Rocio Gonzalez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154637 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANEXOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154636 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
Buenos días.
He recibido correo resolviendo la incidencia enviada 154499.
No obstante les pedía dos cosas, desactiv...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #154635 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días, necesitamos dar de alta en la aplicación de gestión tributaria a Juan Carlos García Blázquez, con DNI 34... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154634 (RESUELTA): PERMISOS
JONAY - Dar permisos a un usuario para que puede ver las aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre
13:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #154633 (RESUELTA): NO LE DEJA SUBIR FICHEROS AL PORTAL
CENTRALITA. Llama la usuaria que el programa no le deja subir ficheros y a su compañera si. Me conecto con ella, veo ... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154632 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para registrar proceso de estabilización, contratos, AFI y Contrat@ Ruben Velasco Bohoyo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Hace unos días se generó un ingreso indebido a nombre de Jose Luis García García (00399670E) de 785,9...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154630 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Consulta sobre la subida del 0,5% y cotizaciones Ruben Velasco Bohoyo
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154629 (RESUELTA): DUDAS ATMGT
dudas atmgt David Gómez Suárez
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154628 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA
![](clipboard-202310061321-c7kxl.png)
Sergio Velázquez Martín
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #154627 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VARIAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas en un documento de la CAM que tiene que firmar en varias hojas del documento l... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #154626 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS
Es la primera vez que vamos a utilizar el fraccionamiento de recibos pendientes y se van a cobrar mediante banco. Nec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154625 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. HABILITAR OPCIÓN DE GENERAR FACTURACIÓN
Buenos días,
En Collado Mediano, en la pantalla "FACTURACIÓN CLIENTES", pulsando el botón derecho no me sale la op...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #154624 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #154623 (RESUELTA): QUIEREN SABER EN UN ACTA DE CONFORMIDAD A QUIEN VA DIRIGIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena para que le ayudemos a saber a quién va dirigida un acta de conformidad de una ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #154622 (EN CURSO): INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLICIDADES
INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154621 (RESUELTA): PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN
Consulta sobre contabilización de un pago pendiente de aplicación que se ha pagado en el ejercicio y que debe dejarl... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154620 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO SACAR EL FICHERO .LIQ PARA ENVIAR A LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #154619 (RESUELTA): PERMISO PARA REABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FINALIZADOS/ A/A CINTIA DEL SOL
Buenas, al hilo de un tema que estoy tratando con Cintia, necesitaría que estas personas tengan permiso para reabrir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154618 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE 2022, DUDAS DESVIACIONES (DANIEL) Mónica Acevedo Sanz
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION AVAL Mónica Acevedo Sanz
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154615 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGOS DE FACTURAS QUE NO SALE EL IRPF
Buenos días,
Hay un listado de facturas que no sale correctamente la retención de IRPF, ocurre cuando una factura...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154614 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR USUARIO Y DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154613 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154612 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_PERMISO GENERAR INFORMES DE FACTURACIÓN EN EL PROYECTO
Buenos días,
Solicito se me den los permisos para poder emitir informes de facturación en el proyecto citado.
M...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154611 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Ha calculado atrasos, pero se le han duplicado los conceptos. Le he dicho que se espere a que suban el ejecutable. Beatriz Mendez
12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CREAR SCRIPT PARA LA MIGRACIÓN DE IT21 A IT22
Buenos días, de cara a realizar la carga de la transparencia del año 2022/2023, necesitamos que se migre en un nuevo ... Angel Mesa
12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154609 (RESUELTA): CONSULTA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
¡SOS! No podemos consultar los expedientes. No nos permite ni la búsqueda. Un saludo,
!image002.png!JULIA MART...
Anónimo
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154608 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/10/2023
Buenos días, El apunte bancario 40693 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154607 (RESUELTA): PAGO FUERA DE PLAZO IBI POR LA OVT NO SE APLICAN LOS RECARGOS CORRESPONDIENTES
Con fecha 12 de septiembre, se realiza la retención de 73,91 euros en una cuenta bancaria de Ibercaja a nombre de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154606 (RESUELTA): DUPLICIDAD DÉBITO EN CONTROL DE CAJA.
Duplicidad débito en control de caja. David Gómez Suárez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación bases SS . trabajador con IT septiembre Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154604 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIAS A IMPORTE 0
Buenos días
Estoy haciendo algunas autoliquidaciones donde el valor de venta es menor y en vez de salirme a import...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154603 (RESUELTA): LISTADOS
Cliente consulta cómo generar un listado para un Plan de Igualdad Jorge Gonzalez
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #154602 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SELLADO DE DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con preguntas a la hora de hacer sellado en el registro de entrada.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #154601 (RESUELTA): ACCESO A GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES
Buenos días, en Algete tengo capada la opción de generar la facturación clientes. Por favor necesito que me la habili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154600 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia en la rectificación fuera de plazo tras comunicación por parte de SS Ruben Velasco Bohoyo
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154599 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR
Cliente consulta cómo generar un listado con los costes del trabajador Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA
Una vez seleccionamos Costes Trabajador Nómina salta un error por cada uno de los trabajadores. Adjunto pantallazo
...
Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154597 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES
Buenos días, estoy intentando exportar un listado de los registros del padrón de septiembre que necesito para realiza... Anónimo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
CLIENTE NECESITA SABER CÓMO ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES POR SILTRA Jorge Gonzalez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154595 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES
Eliminar remesa de notificaciones David Gómez Suárez
10:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #154594 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154593 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN PAGO A CUENTA DE UNA FACTURA
Operatoria para rectificar pago a cuenta de una factura. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.
Hace unos días llame al departamento de nominas para calcular el importe de las vacaciones de una nómina, a día de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154591 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
CLIENTE CONSULTA CÓMO FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS Jorge Gonzalez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154590 (RESUELTA): FICHERO XML 2022
JUANA MARIA - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 a la plataforma y da error de esquema XSD - miro que esta ... Maite Vilches de la Torre
10:22 E) ATMPMH LICENCIAS #154589 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 E) ATMPMH CONSULTA #154588 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, alta cargo de SECRETARIA y asociar firmas a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154587 (RESUELTA): DIVISIÓN DE DEUDA
NECESITO DIVIDIR UNA DEUDA (2.400 EUROS) PARA SU PAGO EN 12 PLAZOS, SIN
RECARGOS, INTERESES NI COMISIONES.
SI...
Anónimo
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154586 (RESUELTA): PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO PARA INCORPORAR AL CENSO VEHÍCULO
Buenos dias
Al ir a procesar un vehículo con bastidor VSSZZZ6KZYR131474 para incorporarlo al censo de vehiculo me...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154585 (RESUELTA): ERROR EN INFORME HORARIO
En el informe horario de Lourdes Tolosana existen errores que se deberían subsanar ya que tiene dos tipos de horarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases Seguros Sociales de Septiembre. Por IT y error en L13 por fechas fin. Beatriz Mendez
09:50 A) INFORMATICA CLOUD #154583 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01604 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02232
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 06/10/2023 09:45:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/0...
Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154582 (RESUELTA): % PROPIEDAD ERRONEO
Hola, buenos días, como podéis ver, hay un error ya que sale la propiedad del titular solo por el 50%, he mirado en e... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154581 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
CLIENTE ME INDICA QUE QUIERE DAR DE ALTA NUEVOS CONTRATOS PARA DOS TRABAJADORES INDEFINIDOS NO FIJOS. LE INDICO QUE E... Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154580 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR COMUNICACIONES FICHEROS EJECUTIVA
Siguiendo vuestras instrucciones, he probado con uno de los cargos en ejecutiva: D2022BASURA2087. Elimino la comunica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154579 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD7
![](clipboard-202310060931-slfly.png)
Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Mª José en materia de seguros sociales y dudas con una nómina Ruben Velasco Bohoyo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #154577 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Revisión general programa, IRPF Jorge Gonzalez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154576 (RESUELTA): RECT. APUNTE 40.001
CARMELO - RECT. IMPORTE PAGO N. PRESUPUESTARIO – VOLVER A HACER EL APUNTE Maite Vilches de la Torre
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases SS de septiembre. 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154574 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Consulta para realizar los atrasos por la subida salarial Beatriz Mendez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154573 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADOS AVENCE LIQUIDACION PPTO Y VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154572 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL MES OCTUBRE 2023 Y ABONO DE ATRASOS
Buenos días. En relación a la subida salarial del 0.5 aprobada este mes octubre y el abono de los atrasos correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154571 (RESUELTA): CONSULTA DEVOLUCIONES Y CRÉDITOS
Consulta devoluciones y créditos David Gómez Suárez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154570 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN TRES APTES DE LA CTA DE SANTANDER RECAUDACION
Buenos días
Necesito ayuda al respecto de contestación que me dio Isabel Lázaro,
respecto de incidencia en los ap...
Anónimo
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154569 (RESUELTA): AUTORIZAR EMPLEADO
Buenos días, querría darle permisos a la alcaldesa (MARIA ISABEL MERINO TORRIJOS) para que sea capaz de ver en su por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154568 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NO COGE DOMICILIO FISCAL CORRECTO EL RECIBO
Buenos días,
Por favor, corre prisa sacar recibos en Rascafría y hay problemas porque no coge domicilio fiscal corr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154567 (RESUELTA): REMESA DE DECRETO DE INICIO QUE NO APARECE EN FIRMAS
La 1º remesa de octubre OMCTM no me aparece en el cuadro de enviar a firmas. ¿Se puede revisar, por favor?. Acabo de ... Rocio Gonzalez
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154566 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS
EL TRABAJADOR MARTINEZ DIAZ-CANO, ISMAEL TIENE VARIOS DIAS QUE NO TIENE COMPUTADAS LAS HORAS TEORICAS EN VARIOS DIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154565 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS PARA ACCEDER A UN TIPO DE EXPEDIENTE
La usuaria MBTORDABLE (MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ), no puede acceder a los expedientes (ICIO. Bonif. Art.103.2.B ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154564 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01666 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO - ATMGM/2023/02291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO Fecha de envío: 06/10/2023 08:15:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154562 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTAS EN GERES
Llama la usuaria porque intenta hacer una consulta y sale el erro adjunto. Jon Sandes
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154561 (RESUELTA): CREACION TIPO DE EXPEDIENTE EN CATEGORIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACION. FIRMA DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en tipo de expediente en Categoria Departamento de Recaudación.Firma de ...
Anónimo
08:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01663 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2023/02286
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 06/10/2023 08:06:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02286
Objeto: ...
Anónimo
08:10 A) TUTORIAS TUTORIA #154559 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO
a realizar entre el 5 y el 6 de octubre David Gómez Suárez
07:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154558 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARTA DE PAGO (AUTOLIQUIDACION)
Buenos días,
Al emitir carta de pago (autoliquidación), me da el siguiente error.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/10/2023

17:30 O) EDITORIAL INCIDENCIA #154557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01532 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02169
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 05/10/2023 17:20:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02169
...
Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154556 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01640 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2023/02268
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 05/10/2023 16:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02268
O...
Anónimo
16:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154555 (RESUELTA): CARGA MOVE SEPTIEMBRE 2023
Error al cargar move de septiembre Jose Luis García González
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154554 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - OPERATIVA ACF
Llama Noelia, operativa de ACF ya dado de alta, asociar las fras. y ACR por orden de señalamiento y justificación con... Charo Segura Martínez
16:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #154553 (RESUELTA): ALTA PERSONA CON NUMERO PASAPORTE
Buenas tardes, tengo esta persona en PERALES DE TAJUÑA, la cual no tiene DNI, ni NIE. Necesito modificar el DNI, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
TERESA - Abrir 2024 para empezar con la confección del presupuesto definitivo Maite Vilches de la Torre
16:10 C) ATMGERES SOLICITUD #154551 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE EMPRESA
Tengo incidencia con una empresa que ha cambiado la denominación, pero sigue con el mismo CIF. No le permite entrar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154550 (RESUELTA): SINCRONIZAR COBROS DE GITWEB A ATM
Buenas tardes:
He metido hoy bastantes cobros de septiembre de los pagos TPV de septiembre y no lo sincroniza con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154549 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buena tardes, tenemos un problema cuando generamos el informe del
técnico en la propuesta de baja de una liquid...
Anónimo
15:13 D) ATMGTNET CONSULTA #154548 (RESUELTA): PRORRATEO RECIBO

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct...
Vicente Gómez Peña
15:12 D) ATMGTNET CONSULTA #154547 (RESUELTA): DECIMALES EN EL CALCULO DE LOS EPIGRAFES

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct 2...
Vicente Gómez Peña
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154546 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS NOTIFICACIONES MÓVIL
Dudas plantillas notificaciones móvil David Gómez Suárez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154545 (RESUELTA): IRPF
Cálculo erróneo el IRPF, de "Agencia Tributaria Molina". No tenia las nóminas de Enero Febrero, en calculo definitivo. Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154544 (RESUELTA): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL
Hola de nuevo, acabo de enviar el correo siguiente, se me olvidó decir
que ESTE TIPO DE LIQUIDACION NO SE APLICA CU...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154543 (DESCARTADO): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL
Buenos días.
La compañera María-José ha planteado la incidencia que figura en el
asunto y ha obtenido la respues...
Anónimo
14:40 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154542 (RESUELTA): WEB
Buenos días, da error la web.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 I) CLOUD SOLICITUD #154541 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD
Acceso al cloud
USUARIO: cloud\cervera.montes
CONTRASEÑA: C€Rv.6483$%&
Jose Luis García González
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154540 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - AHORRO NETO
Llama José Manuel, indico listados para realizar el cálculo Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154539 (RESUELTA): ALMADÉN (DELEGAC. CR) - CARGA FICHERO DE NÓMINAS
Llama M. Carmen, me conecto a Ayto. y vemos fichero de nóminas: excluir partida y desde opciones cambiarla para conta... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #154538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisión fichero trabajadores y tramos. Se genera fichero de bases para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154537 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
SONIA - Aplicar apuntes del concepto 30.002 a un reintegro por abono de la Seguridad Social.
Factura por importe su...
Maite Vilches de la Torre
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154536 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES GRABACION 2023 Y CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154535 (RESUELTA): ATM HERRERA FLORES JAVIER
Adjunto correo enviado hoy 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS
Tenemos un problema con los tramites de la sede que tienen asociado el pago de una tasa.
Se ve que llegan al pago lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154532 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531
Buenos días, falta el registro de la notificación de la remesa 3531
Un saludo
!image003.png!Rafaela Requena Rey...
Anónimo
13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #154531 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SRV
![](clipboard-202310051335-wbawq.png)
Sergio Velázquez Martín
13:33 I) CLOUD SOLICITUD #154530 (RESUELTA): GENERAR NUEVA CONTRASEÑA PORTAL
SOLICITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #154529 (RESUELTA): ERROR FACTURA GERES FACE
![](clipboard-202310051332-iqyah.png)
![](clipboard-202310051332-rxykk.png)
![](clipboard-202310051332-hsju...
Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificacion de Bases Septiembre por IT. Calculo de liquidaciones revisadas Beatriz Mendez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154527 (RESUELTA): ERRORES EN DNI Y NIE DE TERCEROS QUE TIENEN DEUDAS PENDIENTES DE PAGO
Hola, hemos observado que en el Censo de Tasa por OVP con mercadillo, existen unos terceros que tienen equivocado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta relativa a una regularización de los seguros sociales de un trabajadores que se dio de baja en la SS posteri... Jorge Gonzalez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154525 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN EL PASE A EJECUTIVA
Buenos días,
Al realizar el pase a ejecutiva con fecha de hoy me ha dejado tres multas sin pasar cuyos números de...
Mar Puerta Castro
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524 (RESUELTA): CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA
Buenos días. Me hace falta crear las tasas y precios públicos que adjunto en
ordenanza:
Precio público
...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154523 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154522 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR INGRESO DIRECTO PARA PODER COBRAR PRECIO PÚBLICO APROBADO POR EL AYUNTAMIENTO
Buenos días, necesitamos que nos creéis la posibilidad de realizar ingreso directo por Tesorería de un Precio Público... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #154520 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A PROGRAMA RECIENTEMENTE INSTALADO
Llama el usuario porque intenta acceder a GEREs pero le da un error, me comenta que han hecho la instalación al ser u... Jon Sandes
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519 (EN CURSO): CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Según la Orden HAC /836/2021, de 9 de julio, por la que se aprueban las normas para la formulación de Cuentas Consoli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518 (RESUELTA): COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60
Buenos días,
Se ha detectado un pago del 13-09-2023 en la cuenta BBVA 0718500520 de 50€ que se ha aplicado a la de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #154517 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOMICILIOS DE UNA PERSONA. LAS CALLES NO SON DE LA LOCALIDAD
Buenos días, al visualizar los movimientos de una persona en particular "NICULINA MONICA COZMA" nos aparecen calles q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #154516 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACION DE CONFORMIDAD DE FACTURAS
Llama la usuaria porque hay una serie de facturas registradas manualmente y enviadas a la conta que no cambian el est... Jon Sandes
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154515 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO
Tengo varios fraccionamientos, el 1276/2023 de LOPEZ GANDOLFO, MARIO - 28714467W, el 1277/2023 de SERRANO SOLER, FRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154514 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531
Buenos días, al generar la remesa 3530, en la que hay 2 notificaciones, una está con registro de salida y otra no
...
Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154513 (RESUELTA): APLICA CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE UNA CUOTA ANUAL
BUENOS DIAS, AL HACER UNA LIQUIDACIÓN DE VADO Y PRORRATEAR LA CUOTA POR TRIMESTRES EL CÁLCULO PARA UN TRIMESTRE DEBER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154512 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX
Enviada clave publica del certificado a DGT nos indican que esta correcto, pero al acceder con l aplicación de multas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154511 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS
creación usuarios David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154510 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES
DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #154509 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS
Administración de cajas Jose Luis García González
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154508 (RESUELTA): FACTURA 2022 /2023
NURIA - Factura 2022 registrada en 2023 - poner aplicación presupuestaria ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154507 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML
Falta rectificar la fecha fin del Alcalde. Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154506 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME SUBO COPIA DE BBDD PARA REMITIRLES LA CUENTA GENERAL Y ME DAN CLAVES DE ACCESO A TRIBUNAL DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154505 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA NOTIFICA
Hola, buenos días,
Nos solicitan en Becerril de la Sierra el alta en la plataforma notifica, adjunto los datos de ...
David Gómez Suárez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154504 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS
Conexión con Ayuntamiento, reflejo del pago de las vacaciones no disfrutadas de una trabajadora que estaba sustituyen... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #154503 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD RUMANA
Conexión para dar de baja a un habitante de nacionalidad rumana, pues se comunicó en B.O.E. de 03 de novimembre de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154502 (RESUELTA): LISTADO DOCUMENTO ADO
Solicita el documento ADO de una factura para justificar subvención del ejercicio 2022, como se lo hemos grabado en... Mercedes Carrasco Crespo
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154501 (RESUELTA): USUARIOS
Cliente quiere modificar usuario del programa, le indico que el administrador es el autorizado para modificar los per... Jorge Gonzalez
11:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154500 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS
Buenos días Oscar
Me envían el siguiente correo de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Te escribo porque hemos ...
Alejandro García Fernández
11:20 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154499 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
Buenos días.
Soy la Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Montejo de la Sierra
(Madrid), y según conversación...
Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154498 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON TLS 1.2 A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA A GESTDOC
Buenos días,
Necesitaría soporte de alguien de sistemas, ya que estamos teniendo problemas con la integración con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 F) PADRON WEB CONSULTA #154497 (RESUELTA): HISTÓRICO DE VIVIENDAS
Buenos días Oscar
Me vuelven a preguntar sobre este tema
"Buenos días Alejandro,
Necesito saber como realizar ...
Alejandro García Fernández
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154496 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154495 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CERTIFICADO DE EMPRESA CON DATOS DEL NUEVO ALCALDE
Buenos días.
Para poner en antecedentes, en las última elecciones locales se produjo un cambio en la Alcaldía de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154494 (RESUELTA): PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO
PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO DE IMPRESIÓN DE NOTIFICAIONES. Rocio Gonzalez
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154493 (RESUELTA): QUITAR MULTAS DE PENDIENTE DE FIRMA
NO ENTIENDO EL POR QUÉ ME APARECE EN PENDIENTE DE FIRMAS MULTAS QUE YA ESTÁN REMESADAS, NECESITO QUE LAS REVISEIS Y S... Rocio Gonzalez
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154492 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE APREMIO QUE NO ENTRA EN AMBARGOS
TENGO A UN CONTRIBUYENTE QUE NO ME APARECE EN EMBARGOS DE AEAT. ME LO PODEIS MIRAR¿?¿ Rocio Gonzalez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154491 (RESUELTA): ERROR FICHERO C19
BUENOS DÍAS, ME APARECEN 2 ERRORES DE CUENTA CUANDO GENERO EL FICHERO C19 Rocio Gonzalez
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #154490 (RESUELTA): CONSULTA PERFIL DEL CONTRATANTE
Buenos días Iñigo, una consulta, tengo que subir los contratos que se van haciendo al perfil del contratante, se sube... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154489 (RESUELTA): EXPTE DEVOLOUCION TASAS
Buenos días,
Al iniciar expte devolución tasas/ precios públicos, al tramitar el mismo genera INFORME PROPUESTA, no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154488 (RESUELTA): CONEXIÓN INTERNET
AYER RECIBI DESDE MADRID UN PORTATIL, AL CONECTARME A LA RED NO ME DEJA. (PUEDE SER POR LA CONFIGURACION IP DEL ORDEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154487 (RESUELTA): FINIQUITO
Revisión finiquito trabajador Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #154485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación bases SS Beatriz Mendez
10:13 F) PADRON WEB MEJORAS #154484 (EN ESTUDIO): PODER SELECCIONAR TUTOR O REPRESENTANTE LEGAL EN LAS DECLARACIONES RESPONSABLES
Buenos días Oscar
Lo que hablamos ayer en la video de en determinados tipos de modelos poder seleccionar un repres...
Alejandro García Fernández
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154483 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Asistencia para la comparativa en el fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo
10:08 F) PADRON WEB MEJORAS #154482 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO COMENTARIO EN DOMICILIOS Y VIVIENDAS
Buenos días Oscar
Sería posible añadir en domicilios un campo comentario donde se pudiera poner una anotación de f...
Alejandro García Fernández
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154481 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA - BONIFICACIONES
Buenos dias,
Tengo que grabar unas exenciones a fincas rusticas del Ayto de Perales, pero me pone que no existen b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 F) PADRON WEB MEJORAS #154480 (RESUELTA): AÑADIR DISTRITO/SECCIÓN Y NÚMERO DE HOJA EN LOS M CD Y M RD
Buenos días Oscar
Sería posible añadir en los resultados del buscador de una vivienda cuando hacemos un M CD o un ...
Alejandro García Fernández
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154479 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154478 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - XML CTA. GRAL CUENTADANTE
Llama Rocío, indico donde revisar cargo y fechas, las va a corregir Charo Segura Martínez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154477 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Cliente consulta cómo generar una liquidación x00, le enseño cómo tiene que realizarlo.
Revisión concepto descuento...
Jorge Gonzalez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154476 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154475 (RESUELTA): ENCABEZAMIENTO DOCUMENTOS PATRIMONIO
Buenos días:
En relación con los expedientes tributarios y padrones gestionados por el Servicio de Patrimonio, se ...
Anónimo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #154474 (RESUELTA): CAMBIO DE EQUIPO
NO ENTRA EN ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473 (RESUELTA): AGUASNETCE
Hola,
hasta el dia de hoy estabamos usando la App de AguasNetCe con unas PDA's que ya no estan soportadas al ser e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154472 (RESUELTA): FWD: ESCANER RICOH 2011
Buenos días: Adjunto certificado del Ayuntamiento de la Villa de Medellín sobre modificaciones de direcciones de las ... Anónimo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #154471 (RESUELTA): FACTURA FECHA
ANGEL - expt 2/2022..2448 en fase PA / contabilizado en 2023 el resto de las fase a fecha 27.01.2023 - subido a gesti... Maite Vilches de la Torre
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154470 (RESUELTA): COBROS SEP
Nos salen estas 3 incidencias en un documento de pago de SEP relativo a Cultivos 2023.
Esperamos vuestra respuesta ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154469 (RESUELTA): CONSULTA DIONI SOBRE PRESUPUESTO 2023
Ha tocado varios datos tanto en gtos como en ingresos del presupuesto 2023.
Deja a cero varias aplicaciones de ingr...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #154468 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA
![](clipboard-202310050921-y5nh5.png)
![](clipboard-202310050921-fgk64.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 C) ATMGERES MEJORAS #154467 (EN ESTUDIO): MEJORA, AÑADIR UN FILTRO DE BUSQUEDA PARA LAS OBSERVACIONES QUE SI QUE PONEN EN REGISTROS
La usuaria sugiere que ya que se pueden poner OBSERVACIONES en los registros de entrada/salida, que exista la posibil... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154466 (RESUELTA): CTA 87000
ALMUDENA- la concejala de Hacienda la esta preguntando por el movimiento de la cuenta 870.00 Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154465 (RESUELTA): RV: DUDAS
Buenos días.
1) Respecto de los ficheros (.agu)
En el campo 4 INCIDENCIAS y en ...
Anónimo
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154464 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, por cambio de horario y otro Baja de It.Se rectifica y se envía Bases Rectificadas. Beatriz Mendez
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Paz que ha venido detectando un fallo en el programa ATMGERES cuando hace la descarga de... Iñigo Puentes Sanchez
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #154460 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS Y OTROS ERRORES
Buenos días.
He vuelto a descargar el fichero de nacimientos, pero no se puede cargar en el Padrón porque dice este...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS
Necesitaría comprobar el cálculo de atrasos correspondientes a la cuenta de cotización de político sin Fogasa de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154458 (DESCARTADO): SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días:
Necesitamos que se cree un nuevo usuario de ATM Contanet para el Ayuntamiento de Valdetorres de Jaram...
Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154457 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ROZAS9
![](clipboard-202310050818-gqjt1.png)
Sergio Velázquez Martín
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154456 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES
ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez

04/10/2023

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154455 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
18:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154454 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN
Solicitud de información, adjunto copia de correo recibido Jose Luis García González
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154453 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154452 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154451 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154450 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154449 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154448 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS
Conexión con Ayuntamiento, obtener diferentes listados. Mercedes Carrasco Crespo
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154447 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154446 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154445 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154444 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta de modificación de contrato en RED. Envió los SS y no le ha dado error. No modificamos nada. Beatriz Mendez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154443 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154442 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMSION CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154439 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #154438 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
CLIENTE CONSULTA CÓMO PAGAR UNA INDEMNIZACION POR DESPIDO IMPROCEDENTE. LE EXPLICO COMO GENERARLO. POR OTRO LADO NECE... Jorge Gonzalez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154437 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022
Datos del Alcalde sin dar alta en la aplicación de conta Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154436 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN CENSO DE BASURAS E IVTM SIN SABER POR QUÉ
Buenos días,
Hemos detectado un error y no sabemos qué ha pasado. A ver si vosotros podéis decirnos algo.
Se han me...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154435 (RESUELTA): BINÉFAR INFORMACIÓN DE BOLETINES DE APP CUANDO FIRMA EL SANCIONADO NO RECOGE LAS FORMAS DE PAGO
Buenos días,
Desde Binéfar me indican que cuando emiten sanción por la app y notifican al interesado, el boletín ...
Mar Puerta Castro
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA
Buenos días,
Al emitir documentos de pago pendientes, sobre Expedientes con trabas realizadas en cuentas corrientes....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154433 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE
Cuenta general. Al general la cuenta general les da el error de cuentadante. Les explico como modificar el cargo alca... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154432 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES (DELEGAC. CR) - EFE CTA. 440
Me conecto con Ayto. y delegac. - Al recalcular el EFE sale la cta 440 con importe 8,11 con la frase 'Saldo cta. mov.... Charo Segura Martínez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154431 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA
Anticipos de caja. Está empezando a trabajar con los anticipos y aunque se ha leído el manual está bloqueada en el pa... Nuria Pastor Pérez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS
Cuando liquido plusvalías donde son no residentes se puso una opción que es poner Lucrativa - compraventa, pero ahora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
X00 de mayo del 2020 Beatriz Mendez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154428 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre las asistencias de los concejales y su cotización Jorge Gonzalez
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154427 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
Tenemos un vecino que ha pagado en el SEPT una cantidad que no tendría que haber pagado, solo son v...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154426 (RESUELTA): ISPA 2023
Asistencia a Verónica para la generación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154425 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
ALMUDENA - Cambiar factura por importe 66.634,23 de Registrada RCF a Conformada Maite Vilches de la Torre
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154424 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2023 PARA LA CAM
Le indico desde donde se saca el fichero
Le pide que rellene el Nº de inscripción REL y el número de habitantes.
Le...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154423 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión baja IT en pago directo y cambio de jornada en un trabajador. Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154422 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154419 (RESUELTA): ALTA ALCALDE
Error en el fichero XML 2022 - pte datos del cuentandante - dar de alta el nombre del alcalde actual. Maite Vilches de la Torre
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154418 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO DE DOCUMENTOS DE PADRON A FIRMA
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el envío de documentos de ATMPADRON a firmas
(son todos certificados)...
Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154417 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS PARA JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN
Consulta de cómo obtener listados de expedientes de gasto cerrado para justificación de subvención de un proyecto. Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO POLICÍA LOCAL
No se computan los fichajes correctamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154415 (RESUELTA): PROYECTO 2022 / 2023
CECILIA - Aplicación 241.22199 no refleja bien los créditos disponibles. Tiene un proyecto que vincula sobre sí mism... Maite Vilches de la Torre
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154414 (RESUELTA): HELLÍN - DESCARGA FRAS. SEFACE - CONTA
Llamo a Jose para devolver su llamada - Sigue sin poder descargar las fras. de Seface a Conta las automáticas, xq seg... Charo Segura Martínez
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154413 (RESUELTA): BINEFAR AGENTES QUE NO PUEDEN ENTRAR EN PDA
Buenos días,
Desde Binéfar se ha pedido que se modificaran las contraseñas de varios agentes que relaciono:
A...
Mar Puerta Castro
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154412 (RESUELTA): CONSULTA-DUDA EN PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días:
En este caso queremos consultar por qué los cambios que realizamos manualmente en el formato del Port...
Anónimo
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154411 (RESUELTA): CONFIGURACION CARGOS NUEVOS EN EL PROGRAMA
Llama el usuario para la configuración del nuevo presidente de la mancomunidad. Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154410 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Cliente consulta cómo generar certificado de servicios previos y cambio de escudo de la entidad Jorge Gonzalez
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #154409 (RESUELTA): EXPORTAR LOS ARCHIVOS DE VARIOS DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de exportar varios documentos de un mismo tramite. Me conecto con el... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154408 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE
ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE
Se adjunta imagen del error y documento que se intenta tr...
Mar Puerta Castro
12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154407 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONEXIÓN ENTRE ATM CONTABILIDAD Y GESTIONA
Jorge, del Ayuntamiento de Anchuelo, nos solicita poder realizar la integración entre ATMContanet y el programa de Ge... Sergio Velázquez Martín
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154406 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS
Expediente nº 60 contabiliza un RC+ y AD+ que luego elimina y se quedan mal los datos en el AD.
Se lo reviso y recti...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154405 (RESUELTA): CALCULO DIAS DE INDEMNIZACIÓN
Asistencia para el cálculo automático para los días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154404 (RESUELTA): ATRASOS
regularizar un finiquito que tributa la indemnización, y regularizamos en Octubre. Tambien salio que cotizaba, y hemo... Beatriz Mendez
12:47 E) ATMPMH CONSULTA #154403 (RESUELTA): ALTA TRAMOS DISEMINADO / ALTA HOJA PADRONAL - CAMBIO DE DOMICILIO
Conexión con Ayuntamiento, alta tramos pares e impares en diseminado.
Alta nueva vivienda en diseminado y mod...
Mercedes Carrasco Crespo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154402 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA EMPLEADA MARIA GALIANA PINAZO
Habiendo abonado la nómina de septiembre en su totalidad, una empleada esta semana nos solicita la baja voluntaria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154401 (RESUELTA): IBI URBANA BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA
POR ERROR A UN CONTRIBUYENTE NO SE LE HA PUESTO SU BONIFICACIÓN Y EL PADRÓN YA ESTÁ GENERADO. GRACIAS. Rocio Gonzalez
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #154400 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMA MÓVIL
Configurar el certificado digital en el móvil y la aplicación de firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154399 (RESUELTA): FIRMA ENTIDAD
Consulta general firma entidad Jorge Gonzalez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154398 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
ERROR PRIMARY KEY Rocio Gonzalez
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154397 (RESUELTA): CONTROL HORARIO -TITULCIA
Se ha procedido a generar el usuario, perfil y a instalar la aplicación de control horario en el equipo de Laura. Le ... Sergio Velázquez Martín
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenos días, además otra incidencia que nos estamos encontrando es la siguiente: Cuando una multa tiene fecha de iden... Rocio Gonzalez
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154395 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO PARA PJ
Desde hace meses cuando generamos una remesa de decreto de inicio, solo aparecen las personas físicas, pero todas de ... Rocio Gonzalez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154394 (RESUELTA): AVALES
Avales. Al dar de alta el expediente administrativo pone el importe y se lia con los porcentajes. Lo mejor es no pone... Nuria Pastor Pérez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154393 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Error al subir, error de esquema xsd, nunca nos ha dado en la liquidación. La vuelve a subir y sin pr... Nuria Pastor Pérez
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154392 (DESCARTADO): APLICACIONES
Buenos días.
Necesitamos activar firma móvil para otro usuario y dar de baja al anterior, e instalar certificado e...
Anónimo
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #154391 (RESUELTA): NO FIRMA MASIVA
Buenos días
La presidenta de la Mancomunidad, nos dice que ella a la hora de firmar los documentos puestos en GERES ...
Anónimo
12:23 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154390 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Consulta general seguridad social, tipos de cotización y explicación distintas deducciones Jorge Gonzalez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154389 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Me llama por el error del fichero Xml al subir a la cámara de cuentas. El modelo de contabilidad está... Nuria Pastor Pérez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154388 (RESUELTA): MODELO 111
Modelo 111. Están mandando el modelo 111 del 3 trimestre y no le cuadra un dato por un pago de concejales. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154387 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Al contabilizar una O, no sabe como ha contabilizado también la P. Quiere borrar la P y no puede. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154386 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al subir el XML le salta el error que no cumple el esquema XSD modelo contabilidad. Es porque al dar ... Nuria Pastor Pérez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154385 (RESUELTA): REINTEGRO APUNTE / SUBVENCIÓN
Reintegro. Conceden una subvención a los partidos políticos. Uno ha devuelto un importe. No sabe como contabilizarlo.... Nuria Pastor Pérez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154384 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Un proveedor les ha mandado una factura con una numeración de muchos dígitos. En gestiona sí que ha cogido ... Nuria Pastor Pérez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154383 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CUADERNO 34
Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones: núm. 9/2023
El proceso 'Generar C34 número relación de pago de devol...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154382 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE
Cargos firmantes. Ya ha encontrado Santi el error. Es porque tienen en los cargos habilitados el tesorero 2 veces. En... Nuria Pastor Pérez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154381 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una relación de facturas de PA, pero no están aprobadas y tendrá que cambiar la fecha. Quiere saber s... Nuria Pastor Pérez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154380 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN
Ingreso subvención. En el año anterior hicieron una modificación de créditos con cargo a una subvención, al compromis... Nuria Pastor Pérez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154379 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pendiente aplicar. Ha hecho un pago pendiente de aplicar con descuentos y al aplicarlo también ha puesto los descuent... Nuria Pastor Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene que modificar las fechas de las justificaciones. Sí se modifican en rectificación pero no lo ... Nuria Pastor Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154377 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO / CUENTAS TESORERÍA
Asiento directo. Tiene que hacer rectificaciones de saldo para dejar los saldos correctos ya que en años anteriores s... Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154376 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE
Cargos. Error al modificar los cargos. Me conecto con Santi al servidor y revisa Santi. No ve nada raro en las tablas... Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154375 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Solicita presupuesto para que rindamos la cuenta en la plataforma Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154374 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad. Genero la clave y se la mando Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154373 (RESUELTA): RC FUTUROS
RC futuros. Duda para hacer un Rc de futuros Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154372 (RESUELTA): CUENTADANTE
Cuentadante. Al subir la cuenta general les da error de cuentadante y al intentar modificar la fecha salta un error. ... Nuria Pastor Pérez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154371 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
comunicación de SS pasa a incapacidad. 28/09/2023 Beatriz Mendez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases . contabilidad Beatriz Mendez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154369 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154368 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Hola buenas, no puedo cargar las bajas del mes de agosto enviadas por el OAR, no se si es por la estructura del fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154367 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos “colgados”, hay importe pero no hay aplicaciones. Me conecto al servido... Nuria Pastor Pérez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154366 (RESUELTA): NUEVO PUESTO
Nuevo puesto. Le está dando problemas entrar en un nuevo puesto de trabajo que acaba de instalar. Lo mejor es poner e... Nuria Pastor Pérez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154365 (RESUELTA): PMP
PMP. Han excluido una serie de facturas pero siguen apareciendo en el PMP. Me conecto y lo reviso. Localizo las factu... Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154364 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Crear la simulación 2024. Crear el ejercicio 2024 y la simulación del presupuesto Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154363 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Tiene una nómina de una trabajadora que se la pagó de más porque trabajó un día menos. Se la pagó por el mes ... Nuria Pastor Pérez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154362 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En localización de facturas hay una opción en utilidades que es asociar factura a expediente sincronizar c... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154361 (RESUELTA): SUBVENCIÓN EN ESPECIAS.
Subvención en especias. Tienen una subvención en especias. La comunidad de Madrid les ha concedido una subvención par... Nuria Pastor Pérez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154360 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Tiene que presentar la cuenta general, tiene una tutoría aprobada. Quiere hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154359 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad. Pido a Ana la fecha fin, la genero y se la mando Nuria Pastor Pérez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154358 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculos y bases fijas Ruben Velasco Bohoyo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154357 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
MC. Tiene que hacer una MC por mayores ingresos. El ingreso llegó en diciembre pero no les dio tiempo a llevar la MC ... Nuria Pastor Pérez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154356 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20102466 - con n º bolet...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154355 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Tiene que error en la validación de rellenar algún punto. Lo está haciendo en cumplimentar memoria pe... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154354 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario nuevo. Tienen que crear un usuario nuevo a un concejal que sea solo de consultas. Lo han creado pero no puede... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154353 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC Incorporación. Me conecto para ayudarla a rectificar la modificación presupuestaria. No se puede desde el programa... Nuria Pastor Pérez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154352 (RESUELTA): REVISAR LA TRABAJADORA YUSTE SELVA ISABEL
Tiene una entrada normal a las 7:40, a las 9 sale por medico(con retorno) y vuelve a las 12:30. Luego a las 112:31 sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154351 (RESUELTA): PEZUELA - INFORME MOROSIDAD 2022
Indico a Ignacio cómo obtener la información de morosidad para el 2022, no tenía generado el fichero 4T Charo Segura Martínez
11:22 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154350 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD
Conexión con Ayuntamiento, copia de la BD de contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo
11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154349 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2022
Conexión con Ayuntamiento, copia contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154348 (RESUELTA): VACACIONES
Buenos días,
He llamado esta mañana para realizar la siguiente consulta que me trasladan
desde el departamento de...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154347 (RESUELTA): RV: ACCESOS AUXILIARES DE INSTALACIONES A INFAPLIC
Buenos días.
Desde la Concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de las siguien...
Anónimo
11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LA HIRUELA
Buenos días.
Soy la Decretaria-Interventora del Ayuntamiento de La Hiruela (Madrid), y
según conversación telefónic...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154345 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente consulta como regularizar un descuento que no procedía en el mes de octubre. Jorge Gonzalez
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #154344 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO Y ORDENANZA UTILIZACIÓN CAMIÓN DE INCENDIOS
Notificaciones de apremio y ordenanza utilización camión de incendios Jose Luis García González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154343 (RESUELTA): AMPLIACION SUPUESTOS CALCULOS IIVTNU
Buenos días,
Nos falta un supuesto para el cálculo del IIVTNU.
Son los casos en los que el inmueble adquirido e...
Anónimo
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #154342 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS E INFORMES
Llama el usuario porque cuando va a generar un listado de expedientes con detalle por fase e interesado le salta el s... Jon Sandes
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154341 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA
Asistencia para cambiar el sello y la firma del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154340 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Han contabilizado la reposición de fondos y han creado relación y no saben desde donde pueden volver a ver la relació... Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154339 (RESUELTA): ISPA
Cliente consulta porque en el ISPA 2022 salen las retribución anual de un trabajador que entró en Octubre, le indico ... Jorge Gonzalez
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #154338 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION ENERO 2022 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 4 oct 2023 a las 9:0...
Vicente Gómez Peña
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154337 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE UN PA, ADOPR Y UNA FACTURA
Tienen contabilizado un PA a una aplicación presupuestaria
Tiene un AD con muchas ramas al que ha cambiado la aplica...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154336 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Quiere cancelar un ACF sin reposición de fondos.
Le digo que reponga a formalización y al cancelar tiene que hacerl...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154335 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para solicitar los ficheros de cálculos a través de sistema red en diferido para su posterior cálculo en e... Ruben Velasco Bohoyo
10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #154334 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 3 oct 2023 a las 13:31...
Vicente Gómez Peña
10:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154333 (RESUELTA): BORRADO HORAS GENERADAS
hOLA, NO SÉ QUE HE HECHO QUE ESTABA GRABANDO LAS HORAS GENERADAS EN TIEMPO DE UN TRABAJADOR Y HE ELIMINADO UNA QUE HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154332 (RESUELTA): FORMATO NÓMINA
reviso cómo generan la nómina y no seleccionan la opción correcta por este motivo no sacaba el formato ordinario Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154331 (RESUELTA): BAJA CANON 1º SEMESTRE DE AGUA 2023
Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el
canon de saneamiento de los...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154330 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Se necesita nuevo usuario GitWeb para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntamiento de Collado Mediano INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154329 (RESUELTA): BAJAS IT
Cliente paga una nómina y con posterioridad recalcula dicha nómina, reviso con el cliente y se lo modifico Jorge Gonzalez
09:58 I) CLOUD SOLICITUD #154328 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD
Se necesita nuevo usuario Cloud para entrar en ATM Conta.Net para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154327 (RESUELTA): RASCAFRÍA: NO SE HAN TRASPASADO DATOS AL ELIMINAR A UN ADMINISTRADO
He eliminado el administrado A9101438, pero no se han pasado las notificaciones al correcto A91001438 ALPHABETESPAÑAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
solucionar errores de Bases de SS Septiembre Beatriz Mendez
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154325 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: Por traslado de la interventora del Ayto de Brihuega hay que resetear la contraseña de cloud\brihuega1
...
Luis Miguel Matey Vicioso
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154324 (RESUELTA): FINIQUITO
COMO OBTENER EL DOCUMETNO DE FINIQUITO DE UN TRABAJADOR E IMPRIMIRLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154323 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en consultas de ficheros de trabajadores y tramos, descuento de abonos indebidamente pagados a un trabajad... Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154322 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154321 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA
Hola buenos días quería saber si tenemos alguna forma de sacar lo que nos
pide el Consorcio de Abastecimiento de Agu...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN VARIOS EXPEDIENTES DE GASTO E INGRESO - IMPORTES EN EL CARGO Y ABONO DE LA CUENTA BANCARIA
Conexión con Ayuntamiento, descuadre cuenta de banco por varios expedientes cuyo importe están en las columnas del ... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154319 (RESUELTA): INCIDENCIA 153398
Buenos días, tengo sin resolver la incidencia nº 153398 sobre la reducción de jornada de Belen Lanau.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154318 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FICHAJES DE LA RESIDENCIA
Buenos días, cuando voy a descargar los fichajes de la Residencia sale el siguiente error: "No se ha podido conectar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154317 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Consulta sobre ficheros de cálculos no remitidos por parte de SS tras la solicitud por parte de la clienta. Adicional... Ruben Velasco Bohoyo
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154316 (RESUELTA): INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA ON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA, A LA EMPRESA LE APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no graba correctamente el horario dentro del perfil del trabajador y por este motivo no se generaba el seguro... Jorge Gonzalez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154314 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2022
Estoy con la Cuenta general 2022 y me salen una serie de incidencias, que estoy convencida, que es por el fichero que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #154313 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque no consigue rechazar ni descargar una factura de FACE. Jon Sandes
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154312 (RESUELTA): CARGA DE DEFUNCION EN ATMPMH
NO ES POSIBLE CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.923 AL INTENTARLO TE DA EL MENSAJE : Longitud de línea la 1 in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #154311 (RESUELTA): COMUNICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días hemos comprobado que los expedientes de tasas que se han generado comunicaciones una vez firmadas no ha ... Anónimo
07:59 D) ATMGTNET CONSULTA #154310 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA
ELIMINACION LISTA COBRATORIA 2018 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/10/2023

18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154309 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01606 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02233
Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 03/10/2023 18:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02233
Objeto: PRES...
Anónimo
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154308 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA PROBLEMA ACCESO SEDE 154070
Buenas tardes,
Perdonad que vuelva con esta incidencia 154070, pero he visto que el usuario si estaba duplicado, así...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #154307 (RESUELTA): ISPA
Cliente consulta cómo generar ISPA 2022 Jorge Gonzalez
15:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154306 (RESUELTA): FORMACIÓN OVT
Formación OVT David Gómez Suárez
15:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #154305 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01648 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/01991
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 03/10/2023 14:57:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/01991
Obje...
Anónimo
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154304 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00905 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/01402
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 03/10/2023 14:51:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/01402
Objeto...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154303 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU Y ENVIO DE SEGUNDO INTENTO
Buenos días Cintia,
Las chicas tienen dudas de como realizar una publicación en el TEU, si es
que hay que generar...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154302 (RESUELTA): TASAS TEMPORALES
Buenas tardes, he detectado que desde el ejercicio 2021 que los registros en el Censo de Basura domiciliaria que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154301 (RESUELTA): GENERAR PROPUESTA DE BAJA POR FECHA
Hola buenas,
al generar la propuesta de bajas del mes de agosto acotando por fecha sale el siguiente error:
(Cu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154300 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para el pago de unos atrasos de ayudas sociales. aprobadas ahora. Beatriz Mendez
14:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154299 (RESUELTA): PÉRDIDA DEL FICHAJE SALIDA MEDICO DE UN TRABAJADOR
Buenos días, al cargar una incidencia en el programa ATM CTPnet-Gestión de fichaje, en la empleada Mª ANGELES SORIANO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154298 (RESUELTA): NUEVO USUARIO SORAYA PEREZ MIGUEL
Buenos días
Solicitamos nuevo usuario aplicación GIT WEB, de Soraya Perez Miguel.
Adjuntamos autorización firmada.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154297 (RESUELTA): HUMANES - ASOCIAR FRA. A FASE D DE EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Llama Pilar, me conecto - le da error al asociar una fra. de Iberdrola de 6.44 a la fase D del expte. 88 que es multi... Charo Segura Martínez
14:10 C) ATMGERES CONSULTA #154296 (RESUELTA): NO LE CARGA PLANTILLAS EN EL WORD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de redactar documento al hacer la asociación con el Wor... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154295 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154294 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154293 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA
Asistencia para el envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154292 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154291 (RESUELTA): NOMIMAS
Regularizar nómina por cierre IT Beatriz Mendez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154290 (RESUELTA): LISTADO _ADO
María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
Beatriz Mendez
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #154289 (RESUELTA): NO LE LLEGA DOCUMENTOS A FIRMA A LA CONCEJALA DE HACIENDA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque le están enviando facturas para que conforme la nueva Concejala de Hacienda y no ... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154288 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Cliente necesita generar una estimación de costes, le enseño las diversas opciones que tiene para generarlo Jorge Gonzalez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154287 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Error , en el listado contabilidad Beatriz Mendez
13:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154286 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20107917 - con n º bolet...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154285 (RESUELTA): NOMINAS
María Irene Alonso Gutiérrez
Recursos Humanos
No puede imprimir las nóminas: el programa le dice que no tiene ac...
Beatriz Mendez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154284 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154283 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A AMT
Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 2110007016 - con n º b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154282 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UNA FATURA A UN CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154281 (RESUELTA): CENICIENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AFFECION.
Buenos dias:
En un expediente de afección de bienes, cuando los nuevos propietarios son mas de uno, nos sale la no...
Rodolfo Cardoso
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154280 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #154279 (RESUELTA): PERMISOS EN PROPUESTA DE GASTOS
Hola, no estoy seguro si la incidencia de ayer se ha reabierto.
Necesitamos quitar la restriccion que por algun mo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154278 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA EN PESTAÑA REGISTRO
CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas en la Sede electrónica del Ayuntamiento. Accedo y verifico lo que me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154277 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154276 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN CONSULTA ATEX TRAFICO
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
Email <mailto:maldea@ay...
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154275 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para calcular y generar abono de nómina pendiente de septiembre Ruben Velasco Bohoyo
12:34 C) ATMGERES CONSULTA #154274 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FACTURA RECIBIDA POR SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre una factura que han recibido por Sede electrónica. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154273 (RESUELTA): COMO MODIFICAR TEXTO DE NOTIFICACIONES QUE IMPRIME LA IMPRESORA MOVIL DE LA POLICIA
Hola, estoy recibiendo quejas de la información que sale en el ticket que emite la policía y que deja en el vehículo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154272 (RESUELTA): ACTUALIZAR GT
BUENOS DÍAS NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN Rocio Gonzalez
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #154271 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022
No puede rellenar las notas de la memoria en la plataforma porque tiene que permitir las ventanas emergentes. Hay que... Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #154270 (RESUELTA): BAJA IT
Consulta regularización baja IT
Consulta ficheros FIE
Jorge Gonzalez
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154269 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD DE BASURA
POR ERROR SE HA DADO DE ALTA A UNA PF CUANDO ES PJ, NECESARIO EL CAMBIO PARA EL 2024 Rocio Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR CUENTADANTE CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267 (RESUELTA): CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO
Necesitamos que se cree un nuevo ingresos no tributario denominado "Gastos Roque Baños" con un importe fijo para pone... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154266 (RESUELTA): DUPLICIDAD MULTA
Buenos días Rocío, he detectado tres multas duplicadas para que puedas anularlas porfa.
1700001848 duplicada con la...
Rocio Gonzalez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154265 (RESUELTA): FECHA NOTIFICACION INCORRECTA
Buenos días, tengo estas deudas en Daganzo 0900026198, 1100039408, 1200059116, 1300008328, me marca como fecha de pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154264 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
MARTIN - Transferencia bancaria por parte de una factura porque el resto se compensa Maite Vilches de la Torre
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #154263 (RESUELTA): EL BOALO - CANCELACIÓN AVAL
Llama María, dice que si me ha contado mi compañero lo que le pasa, que ha estado hablando con un chico que le ha ped... Charo Segura Martínez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154262 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022
Errores al generar el fichero xml en los puntos de la memoria.
Pone algo sobre los temporales se los limpio pero sig...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #154261 (RESUELTA): DATOS URGENTES PARA ALCALDIA
Buenos dias:
Me ha pedido el Alcalde otro listado y no me sale ninguno con todos esos datos. ¿Me lo podriais hacer, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154260 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA
Estamos comprobando que si se realiza una autoliquidación de una transmisión que ya ha sido liquidada no da error ni ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154259 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154258 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING SANCLEMENTE15
Bajo petición telefónica de la usuaria se realiza el cambio de contraseña del cloud 15
SCL.040523$$
![](clipboa...
Sergio Velázquez Martín
11:30 A) LEGANES INCIDENCIA #154257 (RESUELTA): PADRON APARCAMIENTOS SUBTERRÁNEOS 2023
Buenos días:
Tengo que elaborar el padrón de aparcamientos subterráneos, año 2023.
Se tiene que aplicar la subi...
Anónimo
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154256 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154255 (RESUELTA): MOROSIDAD Y PMP
Listados de facturas generadas en morosidad dice que antes salían de otra forma, no se han hecho cambios en este modu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO
Necesito imprimir las nóminas y mi compañero Alfonso si podía pero yo no puedo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154253 (RESUELTA): BALLESTEROS DE CVA. - JUSTIFICACIONES INCIDENCIAS 2021 Y 2022
Compruebo justificaciones de las incidencias 2021 y 2022 y envío correo a Delegac. (recibido correo Ayto.) - Ver si h... Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154252 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CARGOS
Al intentar modificar un dato de un cargo, en este caso la fecha, salta un error. El error da siempre en cuanto inten... Nuria Pastor Pérez
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154250 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #154249 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Matey nos solicita el cambio de contraseñas de dos clouds:
cloud\maranchon: 92Vsxh4bYK9@
cloud\maranchon2: mtVt...
Sergio Velázquez Martín
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154248 (RESUELTA): GESTIÓN BAJAS IT
-Cliente consulta cómo regularizar una baja por IT en la nómina del mes siguiente.
-Generación ficheros FDI y revisi...
Jorge Gonzalez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154247 (RESUELTA): BONIFICACION MAS DE 25 AÑOS ANTIGUEDAD
Buenos días
Tengo el vehículo GC4420C que tenía una bonificación del 100% por tener más de 25 años de antigüedad e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154246 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO ENVIADO A EJECUTIVA
Buenos días, necesitamos contactar con vosotros para resolver una duda sobre
la información que genera el fichero el...
Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET
Mónica necesita que se conecten ambas aplicaciones para evitar duplicar acciones, solicita nuestra ayuda.
![](clipb...
Sergio Velázquez Martín
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154244 (RESUELTA): COMPROBACION FICHERO AGUA

---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 28 sept...
Vicente Gómez Peña
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154243 (RESUELTA): CORPA - XML CTA. GRAL 2022
Llama Maribel, ha subido el xml de la Cta. Gral. y al validar le da error en xml que impide su presentación (línea 22... Charo Segura Martínez
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154242 (RESUELTA): EMBARGO SEGURIDAD SOCIAL
Se ha modificado el formato A009 de la SS, tanto en la solicitud como en la recepción de información. Adjunto nuevo f... Alvaro Fernández Gutierrez
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #154241 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2021 DIPUTACION DE CACERES
Borrar carga de lectura de los ficheros leídos y creados como 'BORRAR VICENTE'. Vicente Gómez Peña
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240 (RESUELTA): EMISIÓN PADRÓN
Buenos días,
Se ha observado que en uno de los últimos padrones emitidos, se han emitido los correspondientes a co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) VISITAS VISITAS #154239 (VISITADO): AT.: DAVID GÓMEZ - VISITA PRESENCIAL GALAPAGAR
Buenos días,
¿Sería posible visita presencial a Galapagar mañana?
Muchas gracias y un saludo,
Nuria Hernando d...
Anónimo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154238 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION DICIEMBRE 2021 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 2 oct 2023 a las 14:59...
Vicente Gómez Peña
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154237 (RESUELTA): ALMANSA - MODIFICAR PPTO. Y CONFIRMAR
Llama Dioni, ha hecho MC y también ha metido las partidas en el Ppto. inicial x eso lo tiene desnivelado, las a a qui... Charo Segura Martínez
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154236 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Seguimos con la sede electrónica sin estar operativa.
Rogamos arreglo lo antes posible.
Saludos...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154235 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154234 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022
Fechas del alcalde incorrectas, las modifica y se le soluciona.
Datos de las fechas incluidas en el fichero
Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154233 (RESUELTA): C34
Asistencia para generar el c34 de un único trabajador Ruben Velasco Bohoyo
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154232 (RESUELTA): ENVIO FICHERO IMPAGOS IVTM 2023 A TRÁFICO EN BELMONTE DE TAJO -
INSTALACION DE UN NUEVO CERTIFICADO -CADUCADO EL SELLO DE ORGANO EN DIC. 2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154231 (RESUELTA): PROBLEMA EN EMISIÓN DE CERTIFICADOS - FIRMAS ASOCIADAS
Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Ángela de Barbastro, a la hora de emitir un certificado de convivencia his...
Sergio Velázquez Martín
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154230 (RESUELTA): FACTURA 8656/2023
Por error en la factura de embargos AEAT nº 8656/2023 se dio por pagado el expediente 002013020682, siendo el correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154229 (RESUELTA): EMBARGO C63
EMBARGO C63 ING . NO SE HA APLICADO BIEN EN EL PROGRAMA. SE RECIBE EN EL BANCO EL IMPORTE CORRECTO 9570.66 €, PERO EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154228 (RESUELTA): CAMBIO DE TIPO DE TRIBUTO NO PEDIDO
Para resolver la incidencia140257, habéis decidido cambiar el código del tributo ARRENDAMIENTO DE CANTERAS de "AC" a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #154227 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01498 - AYUNTAMIENTO DE CALPE - ATMGM/2023/02113
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALPE Fecha de envío: 03/10/2023 08:53:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02113
Objeto: S...
Anónimo
08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #154226 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE IMPORTAR ELEMENTOS DE GESTIÓN DESDE EXCEL
Buenos días:
Para la gestión de los recibos de actividades extraescolares utilizamos archivos de Excel con los dat...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154225 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN ATM CONTABILIDAD
Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos solicitaste ayer, adjunto remito la clave de activación del producto; es la...
Sergio Velázquez Martín
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154224 (RESUELTA): MOVIMIENTOS PENDIENTES DE PAGO
Le indico como ver desde modulo de facturas las que están registradas y reconocidas pendientes de pago y también desd... Inmaculada Sánchez Blanco
08:36 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154223 (RESUELTA): UNIÓN DE BASES DE DATOS
Disponemos de 2 bases de datos diferentes, una para el personal laboral y otra para el personal funcionario, CON EL M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154222 (RESUELTA): DUDAS EMBARGOS
DUDAS EMBARGOS David Gómez Suárez
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154221 (RESUELTA): NOTIFIACIONES DECRETO E INICIO
Buenos días:
¿Podríais ayudarme?. De las dos remesas de decreto de inicio que han firmado, he creado las de notifi...
Rocio Gonzalez
07:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154220 (RESUELTA): ERROR
Buenos dias no me permite añadir un expediente a la remesa de puntos de noviembre. El expediente es el nº 2023-01059.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154219 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

02/10/2023

23:50 G) GALILEO CONSULTORIA #154218 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01599 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2023/02228
Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 02/10/2023 23:43:25
Nº de expediente: ...
Anónimo
18:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154217 (DESCARTADO): CAMBIAR ESTADO MULTAS
CAMBIAR ESTADO MULTAS A EN CURSO LEGAL David Gómez Suárez
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154216 (RESUELTA): ELIMINAR DEUDA EN CARGO SIN APROBAR - EL VISO DE SAN JUAN
Buenas tardes,
Por error he duplicado una deuda al realizar el alta manual, es la nº 2300030356 que se encuentra e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154215 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERRORES FICHERO AFI
en los ficheros afi aparece un error: Error valor en: Incapacitado readmitido. Adjunto captura pantalla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154214 (RESUELTA): ACCESOS A PESTAÑAS DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, buenos días:
Hemos observado que tenemos el acceso denegado a varias pestañas del Portal del Empleado.
En...
Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154213 (RESUELTA): CADALSO - GFA
Llama Ruth, no puede asociar un ADOPR a un proyecto xq el importe de la partida 241/16030 excede el pte de utilizació... Charo Segura Martínez
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154212 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días:
El trabajador Armando Rivero Galán con DNI 43444543G no puede acceder al
portal del empleado.
Muc...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154211 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA TASA LICENCIA PRIMERA OCUPACIÓN
Tengo que liquidar una Tasa por Licencia Urbanística por primera ocupación,
lo hago desde GT - Tasas y Precios públi...
Anónimo
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154210 (RESUELTA): NOMINAS
como enviar las nóminas por email. Beatriz Mendez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154209 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154208 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia a Miguel en relación a unificación de bbdd y error en el ejecutable Ruben Velasco Bohoyo
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154207 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022
Datos del alcalde incompletos no puede generar fichero, los rectifica y pone las fechas.
Inmaculada Sánchez Blanco
14:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154206 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA EXCELL RADAR
Buenos días:
OS ENVIO DICHO EMAIL, YA QUE NO ME DEJA PONER TICKECT DE INDENCIA DESDE APLICACIÓN ATM.
Me podéis ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154205 (RESUELTA): RETUERTA DEL BULLAQUE - CÁLCULO AJUSTES GFA
BD Cloud - Tras calcular ajustes envío a Secretaria el nuevo Rtado. Pptario con ajustes y Rte. Charo Segura Martínez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154204 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BASES DE EJECUCION Mónica Acevedo Sanz
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154203 (RESUELTA): MULTAS EN INCURSO LEGAL
Hola,
Te adjunto el listado de los incursos legales que me ha enviado Miguel Angel. En cuanto queden subidos me dic...
Rocio Gonzalez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154202 (RESUELTA): COEX - NO SE ESTÁN REGISTRANDO DE SALIDA RESOLUCIONES DE EXPEDIENTES DE SANCIONES TRIBUTARIAS
Buenas, me comentan esta incidencia desde el Servicio de Inspección
"
Buenas tardes:
He observado que tengo v...
Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154201 (RESUELTA): CONTABILIZAR BARRADO DE UN PAGO NO PRESUPUESTARIO
El pago se hizo todas las fases a la vez pero para anular la operación hay que hacerlo fase a fase Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154200 (RESUELTA): AUTORIZACIONES DE VACACIONES DESDE PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días.
Tenemos una serie de personal que requiere una autorización de las vaciones a una persona responsabl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154199 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME FACILITE LAS CLAVES PARA ACCEDER A LA CAMARA DE CUENTAS Y PODER REMITIR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154198 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #154197 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD TITULCIA3
![](clipboard-202310021349-k1dqe.png)
Sergio Velázquez Martín
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS PARA ACCEDER A LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #154195 (RESUELTA): VARIAS FIRMAS EN UN DOC
Llama la usuaria para consultar sobre la posibilidad de poner dos veces la firma de un cargo en un documento. Jon Sandes
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154194 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
ALICIA - No actualiza el programa de contabilidad - proceso en curso - entro en SQL y cambio el campo unificado de 1 ... Maite Vilches de la Torre
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154193 (RESUELTA): LIQUIDACION PAGA EXTRA Y ALTAS/BAJAS
Altas, bajas y liquidaciones en diferentes trabajadores correspondiente al mes de septiembre. Además se realizan ajus... Ruben Velasco Bohoyo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154192 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola, buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en otro equipo
Muchas gracias y saludos
...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154191 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154190 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN REMESAS AL FINALIZAR LA REVISIÓN , PONGO A MANUEL PERUCHA COMO SEGUIDOR
CIUDAD REAL error en remesas al finalizar la revisión
Adjunto imagen del error
Mar Puerta Castro
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154189 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - BORRAR CONSTITUCIÓN AVAL
Llama Vicky, no puede borrar la constituc. de un aval se ha equivocado en la cta. - le indico cómo hacerlo desde el m... Charo Segura Martínez
13:35 D) ATMGTNET CONSULTA #154188 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
el otro día le facilitamos la nueva contraseña pero no sabía acceder. Rocio Gonzalez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154187 (RESUELTA): CONTRASEÑAS
No pueden entrar en el programa, pues el mensaje dice contraseña caducada. realizan los pasos que indican para actual... Beatriz Mendez
13:33 D) ATMGTNET CONSULTA #154186 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
QUIERO SABER UNA VEZ QUE LAS NOTIFICACIONES NO SE HAN ENTREGADO DE LAS LIQUIDACIONES SE PUEDEN GENERAR OTRA VEZ LA NO... Rocio Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #154184 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
certificado empresas de contratos de formación. Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154183 (RESUELTA): NOMINAS
calculo nomina ausencias Beatriz Mendez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01626 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2023/02253
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/10/2023 13:10:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/022...
Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154181 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo de Finiquitos, uno de ellos no calcula las vacaciones, está mal informada en datos de abonos. le informo de p... Beatriz Mendez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154180 (RESUELTA): PROVIDENCIAS DE APREMIO
Al emitir la última remesa de providencias, en los modelos de "ensobrado con textos legales" aparece que salen con ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154179 (RESUELTA): ATRASOS
Realizar atrasos desde mayo a Septiembre de plus de transporte Beatriz Mendez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154178 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO CONTABILIDAD.
Se ha modificado el nombre de la aplicación presupuestaria del epígrafe de "Serviccio de comida a domiclio" y me come... David Gómez Suárez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154177 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS
Factura pagada por expediente de extrajudicial asociada a un RC por la suma de todos los PA del 2022, esta fra asocia... Inmaculada Sánchez Blanco
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154176 (RESUELTA): NOMINAS
Revisar una nómina que sale importe cero. Beatriz Mendez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154175 (RESUELTA): EMITIR NOTIFICACION PROVIDENCIA APR RELACION 10456
Buenos días,
Al procesar la relación 10456, a fin de emitir la notificación de la providencia de apremio, sale el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #154174 (RESUELTA): FALLO FIRMA
Le ha dejado de funcionar la firma en el telefono y en el ordenador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154173 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
CLAVES PARA CONSULTA IBI a efectos de inspección de obras.
Los datos del compañero que accederá son :
Nombre: Eug...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #154172 (RESUELTA): SOLICITUD
Buenos días, desde el Dpto. de RRHH, necesitamos que nos digan cómo poder sacar un listado de contratos, pudiendo ele... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154171 (RESUELTA): ELIMINAR CARGO 95 Y/O ELIMINAR DEUDAS 2000001040 Y 2000001137
Buenos días.
Necesito eliminar el cargo 95 de 2023 generado por error desde el módulo de autoliquidaciones o bien qu...
Anónimo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154170 (RESUELTA): FUENCALIENTE (CR) - INCIDENCIAS CTA. GRAL.
Llama Susana, le indico justificaciones incidencias Cta. Gral 2022 (le envié correo), no estaba segura de qué poner e... Charo Segura Martínez
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #154169 (RESUELTA): DEPURAR ERRORES FICHERO INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES
depurar errores fichero INE+ ENVIO FICHERO VARIACIONES SEPTIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154168 (RESUELTA): RIOPAR - GFA
Devuelvo llamada a Juan Carlos, me conecto
Vemos GFA y sus correcciones, tenía gasto pte negativo y otro con mas DR ...
Charo Segura Martínez
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154167 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROGRAMA DE FICHAR.
Buenos días.
Tengo unas consultas para resolver.
El reloj de fichar del Parque de servicios, va 3 minutos con retra...
Anónimo
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #154166 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INICIO DE EXPEDIENTES Y PROPIETARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de iniciar propuestas de gastos. Me conecta con ella y le muestro dó... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154165 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia sobre la subida del 0,5% y atrasos 2023 Ruben Velasco Bohoyo
12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154164 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR AL REALIZAR LA NOTIFICACIÓN POR NO COMPARECENCIA ID 1430
Alpedrete error al realizar la notificación por no comparecencia id 1430
Error que se produce al intentar notifica...
Mar Puerta Castro
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #154163 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154162 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS Y ACTUALIZACIÓN MANUAL
CREACIÓN USUARIOS Y ACTUALIZACIÓN MANUAL David Gómez Suárez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154161 (RESUELTA): CONTAB. RELACION FACT. FASE ADO
OLGA - contabilizar relacion de fact. en fase ADO - fact. registradas RCF / sin aplicación presupuestaria - pte de pr... Maite Vilches de la Torre
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154160 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154159 (RESUELTA): PROPIETARIO DE PROPUESTAS DE GASTOS
Al empezar una propuesta de Gastos, Por defecto sale una persona ( el interventor ) como propietaria, en vez de la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154158 (RESUELTA): ERROR FICHEROS COBROS
ADJUNTO MENSAJE DE ERROR DEL BANCO AL TRAMITAR FICHERO DE COBROS DOMICILIADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154157 (RESUELTA): AJUSTAR LIQUIDACIONES
Ajustar liquidaciones David Gómez Suárez
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154156 (RESUELTA): NO PUEDE HACER CONSULTA EN ATEX
No he podido conectar en toda la mañana con la DGT. Me sale este error. Agradecería se comprobara si el problema es d... Rocio Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154155 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DE FRAS
COMO SACAR LISTADOS O EXCELL DE LAS FACTURAS QUE TIENE PENDIENTE DE PAGO Y RECONOCIDAS Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154154 (RESUELTA): ERROR EN LA VARIABLE %__TABLA_AEAT_DEPOSITOS_PROTEGIDO%
Buenos días,
La variable %__TABLA_AEAT_DEPOSITOS_PROTEGIDO% incluye una tabla con algunos errores, como podéis ver...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154153 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:40 I) CLOUD SOLICITUD #154152 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING PARA GRABAR LA CONTABILIDAD
Buenos días,
Los ayuntamientos de Casas de Haro y Casas de los Pinos nos han contratado la contabilidad (expedient...
Jose Ramon Pulido Lillo
11:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #154151 (RESUELTA): NUMERACION VIAS
AMPLIAR NUMERACION EN UNA VIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 C) ATMGERES CONSULTA #154150 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE FUSION DE PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha fusionado procedimientos y no sabe donde ha ido a parar uno que ya no le apare... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154149 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE RECIBOS DEVUELTOS
Buenos días.
Las cartas de pago de los recibos devueltos de IBI, me salen por importe bonificado. No me salen por el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #154148 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CARGOS FIRMANTES AOSCIADOS A ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hace días le sale un error a la hora de mandar documentos contables a la fi... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154147 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA ATEX
NO HACE CONSULTA NI DESDE EL DISPOSITIVO MÓVIL NI DESDE ESCRITORIO Rocio Gonzalez
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #154146 (DESCARTADO): COLLADO MEDIANO. SOLICITUD INCLUSIÓN SELLO EN LIQUIDACIONES
Buenos días.
A la hora de imprimir los documentos de las notificaciones de las liquidaciones, en el modelo "ATM. N...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154145 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN QUE NO PASA A RECAUDACIÓN
me aparece un error cuando quiero emitir a recaudación PRIMARY_KEY Rocio Gonzalez
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154144 (RESUELTA): ERROR EN REGISTRO DE FACTURAS AL PASAR FASE R Y ASOCIAR PAGOS A CUENTA
Buenos días,
La factura en la BD de OAGER, con RCF 320 ejercicio 2022 está pagada, pero no vinculada a un expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154143 (RESUELTA): MIAJADAS - BORRAR MC QUITANDO MARCA VJ
Llama Belén, no puede borrar MC x el control VJ, le indico quitar marca y volver a ponerla Charo Segura Martínez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154142 (RESUELTA): PLANTILLAS DECRETOS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, este es un mensaje para David (GT), hablamos el otro día para modificar las plantillas de los decretos y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154141 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia en la generación del certificado de empresa y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154140 (RESUELTA): ERROR EN DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
hemos identificada una deuda que se generó por autoliquidación (2300038983), respecto de la que neces...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154139 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**...
Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154138 (RESUELTA): CONSTRASEÑA CADUCADA
Al tratar de acceder al programa, sale un aviso de que la contraseña ha caducado. Al tratar de modificarla, no permit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154136 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS
Cambiar los datos en el cargo de la concejala de hacienda
Cambiar en las secuencias de las firmas ya confeccionadas ...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154135 (RESUELTA): EMISION PADRON
Buenos días:
En relación con el padrón de ascensores 2023, se ha procedido a la grabación de domiciliaciones y alt...
Anónimo
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #154134 (RESUELTA): EDICION DE PLANTILLAS PARA INFORMES
Llama la usuaria porque tiene una consulta sobre como crear una plantilla para expedientes, por horario nos citamos e... Jon Sandes
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154133 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD Y RECAUDACION
Buenos días; siguiendo indicaciones de centralita, os comunicamos que el programa de contabilidad no funciona, te dej... Anónimo
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154132 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA CONTABILIDAD Y RECAUDACIÓN ( NO SE PUEDE ENTRAR)
Buenos días según instrucciones de centralita,
Desde primera hora de la mañana no podemos entrar todo el departament...
Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154131 (RESUELTA): FACTURAS CON INCIDENCIAS DE DESCARGA EN FACE
Conexión con Ayuntamiento, facturas de FACE con incidencias Mercedes Carrasco Crespo
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CUENTA APUNTE FACTURADA
Modificación cuenta apunte facturada David Gómez Suárez
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154129 (RESUELTA): AJUSTAR BONIFICACIONES DE MULTAS
Ajustar bonificaciones de multas David Gómez Suárez
09:53 F) PADRON WEB MEJORAS #154128 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTAR LOS COMENTARIOS DE UN MOVIMIENTO SI EL HABITANTE TIENE BLOQUEO TOTAL O PARCIAL
Buenos días Oscar
Cuando un habitante tiene bloqueo total o parcial si vamos a sus movimientos y queremos consulta...
Alejandro García Fernández
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154127 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154126 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ACCEDER AL PLAY A UN PROCEDIMIENTO NO VA DIRECTAMENTE AL TRÁMITE
Al darle acceder al trámite, no va directamente al procedimiento cuando accedes a la parte privada. Angel Mesa
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154125 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INCIDENCIA AL DARLE AL VER MÁS A TRAVÉS DEL MENÚ DE ANUNCIOS
Cuando vamos a darle a ver más en los anuncios de la sede electrónica, depende de cómo se seleccione el botón de "ver... Angel Mesa
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154124 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ATMGT
Licencia caducada de ATMGT.
Por Favor, envíennosla lo antes posible.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154123 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION TIPO DE MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154122 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun...
Anónimo
09:09 E) ATMPMH CONSULTA #154121 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES
Conexión con Ayuntamiento, fichero mensual de variaciones. Mercedes Carrasco Crespo
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154120 (RESUELTA): CADUCADA LICENCIA PROGRAMA ATM
Llama el usuario porque necesita una licencia para GT ya que le ha caducado. Jon Sandes
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154119 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
Incluir facturas contabilizadas en distintas fases a relaciones que ya existen.
Contabilizar la fase O asociar a su ...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154118 (RESUELTA): MUÑOZ YAÑEZ JUAN RAMON
MUÑOZ YAÑEZ JUAN RAMON He cerrado su fraccionamiento que constaba como pagado todo, y se ha quedado como una parte im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154117 (RESUELTA): LOS ASUNTOS PROPIOS NO APARECEN EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas, hemos observado que lo asuntos propios de 2023 no aparecen el portal del empleado, podeis revisarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154116 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA C60
013000028518 David Gómez Suárez
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154115 (RESUELTA): HORARIO RELOJ FICHAJE
Buenos dias,
Los relojes tienen la hora cambiada. Podeis mirarlo??
Gracias.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor...
Anónimo
08:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154114 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154113 (RESUELTA): CIUDAD REAL RESULTADOS SINCRONIZACIÓN A REVISAR
Buenos días,
Os paso un excel con el resultado de la sincronización para que lo reviséis y me hagáis las puntual...
Mar Puerta Castro
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154112 (RESUELTA): SE CUELGA EL SERVIDOR
Buenos días, acabo de intentar incorporar las denuncias del fin de semana, y se ha colgado el programa, esto sucede e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #154111 (RESUELTA): REALIZAR PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PTO.: 2023-02221)
Hay que realizar para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Pto.: 2023-02221):
- 9.076 impre...
Jose Luis García González
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154110 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo

01/10/2023

22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154109 (RESUELTA): FWD: SOLICITUD PRESUPUESTO EMISIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
 
Solicito presupuesto para la impresión y ensobrado de los cargos de ejecutiva números 1 a 10 d...
Anónimo

30/09/2023

08:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154108 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01308 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2023/01981
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 30/09/2023 08:45:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01981
Ob...
Anónimo

29/09/2023

15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154107 (RESUELTA): NOMINAS
Error en nomina , bajas IT. Beatriz Mendez
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154106 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para rectificar nóminas de agosto mal pagadas y rectificación en la cotización de una trabajadora tras com... Ruben Velasco Bohoyo
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154105 (RESUELTA): GRABACIÓN MANUAL DE DOS MULTAS
Al tener problemas de envío, solicito la grabación manual de dos sanciones.
Y solicitar resumen del reverso
Rocio Gonzalez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154104 (RESUELTA): ACTUAKIZACIÓN MANUAL RECAUDACIÓN
Actuakización manual recaudación David Gómez Suárez
14:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #154103 (RESUELTA): INSTALACIÓN BD CIERRE 2019, ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con Ayuntamiento, instalación BD del cierre 2019 de la contabilidad, actualizar versión y dar de alta nuev... Mercedes Carrasco Crespo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154102 (RESUELTA): EXPT ERROR PTES Y APLICADOS
LIDIA- Expt. 2/2023..1946 de nóminas arreglar el pte y aplicado de 2 aplicaciones en laque tiene AD - AD+ Y AD/ Maite Vilches de la Torre
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154101 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA
Buenos días, envío la misma incidencia por el momento, para la trabajadora Mª Felisa Fariñas Fraile, que nos ha comun... Anónimo
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154100 (RESUELTA): NOMINAS SEPTIEMBRE 2
mirar todas las nominas que no le cuadraban con sus calculos Beatriz Mendez
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154099 (RESUELTA): PROBLEMA EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola Rosana, buenos días.
Ya está solventado el problema de Aparicio Buezas, ya se registra correctamente la posib...
Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154098 (RESUELTA): CRA
Tras emitir llamada el cliente me comenta que ya ha conseguido solucionar el problema relacionado con los CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154097 (RESUELTA): FICHAJES JULIO IGNACIO SANCHEZ PELAEZ
El trabajador estando de vacaciones ha realizado horas extras y no le cuenta una cosa diferente en función del inform... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154096 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES DUPLICADO CUANDO ES EL MISMO
Buenos días Oscar
En Griñón han cargado el fichero de defunciones 923, y cuando se muestra en pantalla aparece dos...
Alejandro García Fernández
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154095 (RESUELTA): ERROR BOLETÍN 8353 Y 7967
Error en generar propuesta resolución para ESTOS BOLETINES. Rocio Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154094 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154093 (RESUELTA): QUITAR COBRO MANUAL
Buenos días, por error hemos dado el cobro de una deuda que no era 598/IBI RUSTICA 2023 PLAZO 3/4
POR UN IMPORTE D...
Rocio Gonzalez
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154092 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS
Buenos días Oscar,
Me envían este email de Griñón
"Buenos días, el subir el archivo de nacimientos me da error ...
Alejandro García Fernández
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154091 (RESUELTA): ERROR TRASLADO TEXTO DE INFORME A DECRETO
Buenos días, sigo teniendo problemas a la hora de hacer expedientes de fraccionamiento, pensaba como vosotros que era... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154090 (RESUELTA): SALDO MONICA RODRIGUEZ BLAZQUEZ
Tengo una trabajadora, Mónica Rodríguez Blázquez a la que no le está computando las horas teóricas el 24 y 25 de juli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154089 (RESUELTA): ACCESO Y USUARIO CONTABILIDAD
![](clipboard-202309291235-negln.png)
![](clipboard-202309291235-uhtwl.png)
Sergio Velázquez Martín
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154088 (RESUELTA): CONSULTA PERSONALIZADA
tras conversación telefónica con Rubén, solicito mediante consulta personalizada, si es posible, la siguiente informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154087 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154086 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154085 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO TRABAJADOR
Consulta finalización contrato trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154084 (RESUELTA): PRORRATEO PAGA EXTRA
Conexión con Ayuntamient, error en cálculo nómina trabajadora que tiene la paga extra prorrateada. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154083 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA
Siguen dando muchos problemas y me piden que, por favor, os pongáis en contacto con Ana Bernal para intentar solucion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154082 (RESUELTA): LISTADOS
Asistencia para genenar un listado con los datos solicitados por parte de la oposición del órgano de gobierno. Tras c... Ruben Velasco Bohoyo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154081 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154080 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Crear para un nuevo dpto. part.presu. de retenciones judiciales Beatriz Mendez
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154079 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para rectificar nómina abonada con importe doble por error Ruben Velasco Bohoyo
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154078 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): HORAS TEORICAS
Cuando un trabajador solicita horas sindicales, elimina las horas del saldo teórico, y por lo tanto las horas trabaja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA AÑADIR UN GASTO MANUAL A UN PROYECTO DE GFA DE 2023 PORQUE TENA ASOCIADO UN RC DE 2022. LO CORRIGE SANTI... Mónica Acevedo Sanz
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154076 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FICHEROS ANCERT
DUDAS IVTNU Y FICHEROS ANCERT David Gómez Suárez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154075 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECION PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154074 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
Necesito que me. Solucionen esto de manera urgente.
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 201...
Anónimo
11:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154073 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO EN EL INFORME PROPUESTA DE REPOSICIONES A VOLUNTARIA
Buenos días,
Necesitamos que modifiquéis el texto " A la vista de lo anterior se propone a el/la Sr /a Tesorero/a ...
Anónimo
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154072 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SALDO ERRONEO
Buenos días
Cuando un trabajador disfruta horas de compensación, no suma ese día al tiempo teórico, por lo que le ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154071 (RESUELTA): ERROR NOMINA PAGA EXTRA
Al hacer las nóminas no calcula la parte de paga extra de una trabajadora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154070 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR ACCESO SEDE ELECTRÓNICA CONTRIBUYENTE ALPHABET
Buenos días,
Ha llegado al Ayuntamiento escrito de error de acceso a la sede electrónica. Por favor, revisar la inci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154069 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MULTAS
Nos da error atm. Al enviar las multas. Error en java, se adjunta captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154068 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTO
Nos complace anunciar el nombramiento de Wassima Saadoun Hammanou como
nueva Responsable del área Jurídica de la Dir...
Juan Soler
11:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #154067 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01556 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/02189
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 29/09/2023 11:05:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02189
O...
Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET INSTALACION #154066 (RESUELTA): INSTALACIÓN BD CIERRE CONTABILDIAD 2019, ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con Ayuntamiento, instalación BD cierre 2019, actualizar versión y dar de alta nuevo usuario y contraseña. Mercedes Carrasco Crespo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154065 (RESUELTA): NOMINAS
VARIAS CONSULTAS DE NOMINAS SEPTIEMBRE. Beatriz Mendez
10:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154064 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIONES ICIO
dudas liquidaciones icio David Gómez Suárez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154063 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia en el cálculo de la nómina de una trabajadora a la cual el importe del subsidio por baja de IT se le ha in... Ruben Velasco Bohoyo
10:52 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154062 (RESUELTA): CARGA FICHEROS MENSUAL SEPTIEMBRE
![](clipboard-202309291050-lnjzy.png)
Sergio Velázquez Martín
10:46 I) CLOUD INCIDENCIA #154061 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER A MI USUARIO CLOUD
Llama la usuaria porque no le permite acceder al usuario san.guadalix2. Jon Sandes
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GASTOS FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154059 (RESUELTA): FACT. INCIDENCIAS FACE
SARA - Fact. FACE con incidencias por estar duplicadas Maite Vilches de la Torre
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #154058 (RESUELTA): EXPT. CAMBIAR APLICACION
EVA- Cambia en el expt. 2/2023..711 la aplicacion presupuestaria de nomina por error pero ya ha borrado las 2 aplica... Maite Vilches de la Torre
10:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #154057 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona la sede electronica.
Rogamos urgente arre...
Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #154056 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Revisar un alta nueva: no le salía la Antigüedad reconocida, y no le graba los abonos. Le "refresco" cómo se realiza ... Beatriz Mendez
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154055 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA NO LA CAMBIA
Buenos dias realice un cambio de cuenta en julio pero sigue facturando a la anterior no se que pasa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154054 (RESUELTA): MODIFICAR EL CORREO ELECTRONICO EN UN EXPEDIENTE
Buenos días,
Necesitamos cambiar la dirección del correo electrónico del expte 2023/RECA/06701 para su notificació...
Anónimo
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154053 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO
Hola, tengo otra notificación por anular de la Remesa 3761, notificación nº 5 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154052 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para el cálculo correcto de nómina de la trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154051 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS PROVIDENCIA DE APREMIO
se descuadra al meter el reverso.
Lo miro cuando vea a pepe que yo no tengo word.
David Gómez Suárez
09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #154050 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE USUARIO DEL CLOUD
Necesitamos nueva contraseña Del usuario: CLOUD\CASAS.LAZARO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154049 (RESUELTA): SILTRA
Conexión con SILTRA Beatriz Mendez
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #154048 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA ESCRITORIO REMOTO
Hola, al acceder hoy al escritorio remoto me ha pedido cambiar la contraseña pero no me permite hacerlo, no puedo usa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la creación de tramos tras baja por maternidad en agosto con período bonificable y no bonificable Ruben Velasco Bohoyo
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #154046 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS
Buenos días.
Necesitamos acceder a esta incidencia y nos da ERROR.
!image001.jpg!
Gracias y un saludo.
...
Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #154045 (RESUELTA): CRA
Le da un error en el envío de ficheros CRA. He modificado los códigos CRA (tenían puesto 0) el 44 y el 45. y los enví... Beatriz Mendez
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154044 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN
Cada vez que damos un alta, aparece como creado correctamente pero no aparece en elementos de gestión.
Desde la opci...
Rocio Gonzalez
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154043 (RESUELTA): NOMINAS
Ana está de Baja IT. y quería saber si su nomina estaba bien. Porque creía que las nominas del Ayto se están realizan... Beatriz Mendez
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154041 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
ERROR EN CARGA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRA SEPTIEMBRE CON ERRORES
Soy Mª Angeles, y mi incidencia es que al mandar los ficheros CRA me dan error. Me ha dejado enviarlo por SILTRA.
P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154039 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO
Buenos días, se necesita anular la notificación nº 29 de la Remesa 3764 por haber sido enviada a un domicilio erróneo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154038 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIAS FICHEROS CAIXABANK
HEMOS INTENTADO ELIMINAR LAS INCIDENCIAS DEL DÍA 23 Y 25 DE SEPTIEMBRE DE 2023 DE LA CUENTA CAIXABANK ES4921008984110... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154037 (RESUELTA): EXPLICACION SALTO EN CARGOS DE VOLUNTARIA
Me solicitan del Departamento de Contabilidad del Ayuntamiento de Serranillos explicación en el salto numérico en Cue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154036 (RESUELTA): CAMBIOS EN HORARIO
Consulta sobre cambio de horario de casi todos los trabajadores, inclusión de días adicionales por vacaciones por IT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #154035 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO DEFUNCIONES
descargar fichero defunciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/09/2023

18:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154034 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIONES DE ATM A GITWEB
Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar las direcciones de ATM a GITWEB?, ya que no me lo hace de las sig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01625 - AYUNTAMIENTO DE TAMAJON - ATMGM/2023/02252
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAMAJON Fecha de envío: 28/09/2023 17:54:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02252
Objeto:...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #154032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01622 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA - ATMGM/2023/02250
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ARGECILLA Fecha de envío: 28/09/2023 17:39:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154031 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01621 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2023/02248
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:29:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01621 - AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO - ATMGM/2023/02248
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIRALRIO Fecha de envío: 28/09/2023 17:26:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02248
Objeto...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154029 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01619 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA - ATMGM/2023/02246
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLERA Fecha de envío: 28/09/2023 17:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02246
Obj...
Anónimo
17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154028 (RESUELTA): ERROR ESTADO FACTURAS
Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154027 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01618 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO - ATMGM/2023/02245
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE SAN GALINDO Fecha de envío: 28/09/2023 17:05:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/022...
Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01617 - TORTOLA DE HENARES - ATMGM/2023/02244
Cliente: TORTOLA DE HENARES Fecha de envío: 28/09/2023 16:48:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02244
Objeto: PRES...
Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #154025 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01616 - AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE - ATMGM/2023/02243
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALVE DE SORBE Fecha de envío: 28/09/2023 16:29:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02243
...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154024 (RESUELTA): ATRASOS L03 TRIENIOS
Asistencia en el cálculo de atrasos de trienios Ruben Velasco Bohoyo
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154023 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO EN FERNAN CABALLERO, LIQUIDACIONES, CARTAS DE PAGO
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR CUALQUIER DOCUMENTO EN FERNAN CABALLERO, LIQUIDACIONES, CARTAS DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) INFORMATICA INSTALACION #154022 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01585 - AYUNTAMIENTO DE YESTE - ATMGM/2023/01326
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YESTE Fecha de envío: 28/09/2023 14:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01326
Objeto: P...
Anónimo
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154021 (DESCARTADO): URGENTE. TRASLADO DE "PARAMETROS" A LA RESOLUCION A LA FIRMA CONCEJALA
Buenos días.
Hemos detectado que en la RESOLUCION del expediente 2023/RECA/05939, COMUNIDAD PROP. C/ PEDROCHES, ...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154020 (RESUELTA): DOMICILIACIONES VEHICULOS 23
Buenos días
He emitido los domiciliados del cargo de voluntaria nº 72 lo ha finalizado pero con el siguiente aviso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154019 (RESUELTA): LISTADO DE OPERACIONES DE GASTOS
Quieren imprimir todos los movimientos contabilizados de gastos, le indico como sacar la información desdde el seguim... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154018 (RESUELTA): ERROR ARCHIVO XML CUENTA GENERAL
Cuando valido el fichero en la plataforma me sale un erro que impide enviar la cuenta. El mensaje que aparece es el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #154017 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PAGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Ha llamado la usuaria Alba que no se visualiza la página web del Ayuntamiento. Compruebo y en efecto, la ... Iñigo Puentes Sanchez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154016 (RESUELTA): COPIA BASICA
Asistencia a Alba para la generación de las copias básicas Ruben Velasco Bohoyo
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154015 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE FORMA
Buenos días,
Según solicitud de la Concejalía de Servicios Municipales, es necesario
hacer un cambio en la metod...
Anónimo
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154014 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR EL 996 DE EL BOALO
Buenos días, tras varios intentos en distintas horas de distintos días (desde el día 25/09/2023), no puedo generar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154013 (RESUELTA): RETUERTA BULLAQUE - CIERRE 2022: AJUSTES GFA
Llamo a Secretaria, le envié los correos con la doc. del cierre y me pregunta por los ajustes
Vemos las MC con cargo...
Charo Segura Martínez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154012 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenas tardes:
Al mandar un documento a la firma de SELLO ATM desde un expediente de embargo, este no se firma autom...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154011 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - ADQUISICIÓN DE LETRAS DEL TESORO
Llamamos a Borja (devolución de llamada por formación que hemos tenido hoy), me pasa llamada compañera
Le indico la ...
Charo Segura Martínez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154010 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IMPORTES MAL ABONADOS
Asistencia para hacer la regularización y contabilización de importes abonados de forma incorrecta
Ruben Velasco Bohoyo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154009 (RESUELTA): OPERACIONES ASOCIADAS A FRA.
se hace mucho lio con las operaciones que tiene en un expediente de donde tiran muchos movimientos con las facturas a... Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154008 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE
Llevamos varios días que al abrir el programa nos salta un aviso, que no ha podido descargar las facturas de la plata... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 C) ATMGERES SOLICITUD #154007 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMAS ADMINISTRATIVAS ASOCIADAS
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayudemos con las firmas administrativas del nuevo Secretario-Interventor-Tes... Iñigo Puentes Sanchez
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154006 (RESUELTA): IMAGEN EXPEDIENTE
BUENOS DÍAS UN INFRACTOR NOS INDICA QUE EL EXPEDIENTE 202300705 VINCULADO A LA MATRÍCULA 8902KYZ, ES ERRONEO YA QUE N... Rocio Gonzalez
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154005 (RESUELTA): ANULAR NOTIFICACION POR ERROR EN DOMICILIO
Buenos días, se ha producido un error en los domicilios de las notificaciones nº 19 y 25 de la Remesa 3758 que yo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004 (RESUELTA): RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA
De: "Jesús Berrocal Rangel" <jberrocal.oar@dip-badajoz.es>
Para: "soporte" <soporte@infaplic.es>
Enviados: Jueves...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003 (RESUELTA): GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO
Buenos días, acabamos de enviar incidencia a través de error producido en la aplicación realitivo a la aplicación de ... Anónimo
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154002 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS CON PENDIENTES DE APLICAR
Ajustar débitos con pendientes de aplicar David Gómez Suárez
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154001 (RESUELTA): ANTONIO POLICIA PERMISOS DE RED
Antonio policia permisos de red David Gómez Suárez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154000 (RESUELTA): DUDAS DIVISIÓN RECIBOS
dudas división recibos David Gómez Suárez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153999 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO Y PA
Fraccionamiento y Pa David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153998 (RESUELTA): DUDAS CALLEJERO Y UNIFICACIÓN VÍAS
dudas callejero y unificación vías David Gómez Suárez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153997 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET
DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153996 (RESUELTA): DATOS URGENTES PARA ALCALDIA
Buenos días:
Nos ha pedido el Alcalde con urgencia, un EXCELL del Padrón IBI 2023, donde aparezcan los siguientes da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #153995 (RESUELTA): RECTIFICACIONES EN EXPEDIENTE DE GASTOS
Tiene un poco de lio y no se aclara como modificar y como eliminar una linea de ese expediente Inmaculada Sánchez Blanco
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #153994 (RESUELTA): CAMBIO EN INE
Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #153993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cálculo de atrasos, Seguros Sociales que no lo habían generado. Beatriz Mendez
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #153992 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DE NUEVO A CONFORMAR UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene problemas en una factura. Me conecto con ella (le cuesta darme conexión... Iñigo Puentes Sanchez
12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153991 (RESUELTA): IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR
Buenas, con la denuncia 023000000054 no me sale opción de introducirla en remesa decretos de inicio, intento hacerla ... Rocio Gonzalez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #153990 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA VOLVERLE A PEDIR EL VISTO BUENO DEL CIERRE 2022 DE SANTORCAZ Mónica Acevedo Sanz
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153989 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS
Conocer como subir el fichero de resultados de los puntos, Rocio Gonzalez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153988 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153987 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO CON ACENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL.
ERROR A LA HORA DE ADJUNTAR UN DOCUMENTO CON ACENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL.
Adjunto pantallazo de error de un usua...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153986 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FICHEROS CONFIRMACION SEG.SOCIAL
HE ENVIADO VARIAS VECES EL FICHERO DE CONFIRMACIÓN Y ME INDICA "DOCUMENTO INEXISTENTE" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #153985 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Asiento directo de la cta 129 a 120 para poder cerrar el ejercicio y pasar la apertura al año siguiente y confirmarla Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153984 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '...
Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #153983 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para reflejar cambios en cod causa suspension en el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #153982 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para generación y envío de certificados de empresa así como de la lectura de mensaje de respuesta Ruben Velasco Bohoyo
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153981 (DESCARTADO): ERROR AL LIQUIDAR PLUSVALÍAS
Buenos días,
Seguimos con el mismo fallo de ayer.
Referencia a objeto no establecida como instancia de un obje...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 C) ATMGERES SOLICITUD #153980 (RESUELTA): NO ESTAN BIEN INSTALADOS LOS EQUIPOS NUEVOS
Llamo al usuario para que me ponga las credenciales de administrador en el equipo de Rosa para poder descargar el eje... Iñigo Puentes Sanchez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153979 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR FICHERO TXT CARGO 38-2023 RECIBOS TASA BASURA ENTES INAPREMIABLES JUMILLA
Buenos dias, acabo de intentar de generar un fichero para enviarlo al
OAR de Murcia (Agencia Tributaria de la Regio...
Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #153978 (RESUELTA): COMPROBAR NÓMINA
Buenos días: he generado la nómina de la Trabajadora Sara Ruiz, y quería saber si estaba bien hecha, ya que es la pri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153977 (RESUELTA): APUNTE 0000019465 DESCRUZAR
Buenos días, estoy intentando descruzar el apunte 19465 de Meco, me deja descruzarlo sin problemas salvo el detalle d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #153976 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE ERRORES IA.623, IA.723, IA.823, IA.923
Gestion de ficheros de errores ia.623, ia.723, ia.823, ia.923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 I) CLOUD INCIDENCIA #153975 (RESUELTA): CONTRASEÑA EXPIRADA
No puedo acceder al cloud.
Contraseña: santacruz.palma3
Gracias
Rocio Gonzalez
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #153974 (RESUELTA): SOLICITUD LOCALIZACIÓN FICHERO DE VARIACIONES ANTIGUO
Hola Alejandro, buenos días.
Laura ha llamado preguntando por ti; necesita acceder a la aplicación de PMH antigua ...
Sergio Velázquez Martín
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #153973 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Necesito comprobar en control de caja una liquidación que he creado de ICIO pero no la encuentro Rocio Gonzalez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153972 (RESUELTA): NO ACTUALIZA GT
Se ha quedado bloqueado y no actualiza la nueva versión Rocio Gonzalez
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153971 (RESUELTA): ANULACION REMESA
Hola buenos días, solicito la anulación del siguiente nº de remesa NT280117171486000000010
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153970 (RESUELTA): DESCUADRE DE IMPORTES
Hay una diferencia de 0.70 en caja y en ingresos.
Embargos mayo 2023 15519.60
Cuentas corrientes c63 15518.90 eu...
Rocio Gonzalez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #153969 (RESUELTA): USUARIOS Y PERMISOS
Asistencia para asignar permisos a usuarios en la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #153968 (RESUELTA): BAJA POR IT
Asistencia en el cálculo de bajas por IT a Isabel en la nómina de septiembre Ruben Velasco Bohoyo
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153967 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias en los documentos que subimos a la firma en ATM MULTAS, y tras consu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #153966 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de solo finiquito 31/08/23. con pago en Septiembre. Beatriz Mendez
10:03 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #153965 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PAGINA WEB DEL AYTO. 404 NOT FOUND
CENTRALITA. Llama la usuaria que lleva días sin la página web visible del Ayuntamiento. Es página web gestionada por ... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #153964 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Desde mi usuario de Susana Vicario, cuando envío algún documento para firma electrónica no recibo la ...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #153963 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIDAD
Buenos días, necesitaría por favor hablar con alguien del departamento
de contabilidad, gracias.
Saludos.
-...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153961 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE
Hemos intentado establecer la descarga de facturas en face pero nos genera un mensaje indicando que "no existen unida... Sergio Velázquez Martín
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #153960 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO
Asistencia para la indemnización por despido y abono de horas extras Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153959 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:30 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #153958 (RESUELTA): RV: CONSULTA VERSIÓN SQL - AYUNTAMIENTO DE CHINCHÓN
Buenos días, os reenvío correo que acabo de poner a José Manuel Lamas solicitando pautas al estar éste ausente en est... Anónimo
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #153957 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES IA.823, 46.823, IA.923. GENERACIÓN VALIDACIÓN Y ENVÍO DE FICHERO AI.023
Gestión de ficheros de errores IA.823, 46.823, IA.923. Generación validación y envío de fichero AI.023 Alejandro García Fernández
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153956 (RESUELTA): FALLO EN LA CAPTURA DE FICHAJES
Muchos días no encontramos el servicio de captura de fichajes parado y otros iniciado pero tenemos que forzar la para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #153955 (RESUELTA): REMESAS CADUCADAS
Necesito hacer una remesa de las multas caducadas Rocio Gonzalez
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #153954 (RESUELTA): PROBLEMA EN LA CARGA DEL FICHERO DE NACIMIENTOS
Hola Alejandro, buenos días.
Ha llamado Manuel, en la carga del fichero de nacimientos le da error cada vez que lo...
Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #153953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A UNA OPERACION DESDE EL MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153952 (RESUELTA): ELIMINAR MULTA INCOMPLETA
Necesito quitar una multa incompleta, pero me da error, y no deja hacer ese proceso. Rocio Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153951 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153950 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #153949 (RESUELTA): LIQUIDACION IIVTNU
En una remesa de IIVTNU con varias liquidaciones y por un valor determinado después de pasar la factura a contabilida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153948 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:49 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #153947 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #153946 (RESUELTA): ESTADO FACTURAS
Buenos días, en nuestra contabilidad aparecen algunas facturas CONFORMADAS cuando deberían estar en estado de PAGADAS... Anónimo
08:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #153945 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE HABITANTE QUE SE ELIMINA POR ERROR
Debido a un error en lugar de eliminar el último movimiento del habitante se elimina todo el habitante. Mediante su n... Alejandro García Fernández
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #153944 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CLOUD
![](clipboard-202309280827-iovlr.png)
Sergio Velázquez Martín
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #153943 (RESUELTA): NOMINAS
diferencias en una nómina de jornada parcial. Beatriz Mendez
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #153942 (RESUELTA): CLOUD 11 NO ME DEJA ENTRAR EN GERES
cloud 11 no me deja entrar en geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #153941 (RESUELTA): SUBIDA DEL SALARIO DE FUNCIONARIOS DE 0,5%
Buenos días
Hemos tenido conocimiento de que se ha aprobado una subida del 0,5% de las retribuciones de funcionario...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #153940 (RESUELTA): CARGA DE NACIMIENTO EN ATMPMH
AL INTENTAR CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.923 ME DA EL SIGUIENTE MENSAJE: Longitud de línea la 1 incorr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153939 (RESUELTA): LOTES AGRICOLAS
A la hora de calcular el padrón de aprovechamiento de lotes agricolas, nos hemos dado cuenta que en una serie de lote... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153938 (RESUELTA): RV: DOMICILIACIÓN TRIBUTOS A TRAVÉS DE CARPETA CIUDADANA
Buenos días,
Nos podéis, por favor, aclarar, cómo funciona el procedimiento de las domiciliaciones que se describe...
Anónimo
06:41 C) ATMGERES CONSULTA #153937 (RESUELTA): PUBLICAR VARIOS DOCUMENTOS DE UN PROCEDIMIENTO A LA SEDE
Buenos días.
Necesitamos saber cómo se pueden subir varios documentos de un mismo procedimiento a la sede para que l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
 

Exportar a: Atom