Actividad

Desde 04/10/2023 hasta 02/11/2023

02/11/2023

19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156493 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01576 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02208: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:23:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02208
Objeto... Anónimo
19:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156492 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01581 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02210: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:22:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02210
Objeto... Anónimo
19:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156491 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01579 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02209: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02209
Objeto... Anónimo
19:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156490 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01676 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02298: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02298
Objeto... Anónimo
19:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156489 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01678 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:56:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02300
Objeto... Anónimo
19:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156488 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01678 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:56:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02300
Objeto... Anónimo
18:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156487 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #156486 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01534 - AYUNTAMIENTO DE PICON - ATMGM/2023/02135: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PICON Fecha de envío: 02/11/2023 17:33:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02135
Objeto: P... Anónimo
17:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
16:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156484 (RESUELTA): ATT.: DAVID GÓMEZ - COMPENSACIÓN RECIBO POR CAMBIO TITULAR: Buenas tardes,
Si es posible verlo con David, os lo agradezco.
Es por una compensación de unos recibos de IBI y b... Anónimo
16:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156483 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE: Buenas tardes, la sede no funciona.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son co... Anónimo
16:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #156482 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS (PTO. 2023-02409): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Pto. 2023-02409):
- 668 Recibos no do... Jose Luis García González
16:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #156481 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - BORRAR MOV. EN CNP: Llama Ana, me conecto, borramos un mov. en el cnp 20/001 que ya había borrado el expte. y tenía el nuevo importe corr... Charo Segura Martínez
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #156480 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERAC. DE TESORERÍA: Llama José Manuel, Tesorero, tiene operac. de tesorería nueva con la que quiere cancelar la que tiene viva en cta. 52... Charo Segura Martínez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156479 (RESUELTA): POZOHONDO - OPERATIVA CONTABLE Y DE FACTURAS: Varias llamadas con Carmen, nueva Secretaria que dice lleva 2 semanas en Ayto. y aún no conoce la operativa ni el pro... Charo Segura Martínez
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156478 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONECTAR COPIA .MDF: Llama Susana, tiene una copia en formato .mdf y .ldf en la carpeta descargas y quiere conectarla, le doy indicaciones... Charo Segura Martínez
15:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156477 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #156476 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consultas sobre la generación de atrasos y cotización de los mismos sobre el 0,5% de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156475 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: HABLADO CON Ainhoa en el día de hoy, necesitamos calcular las horas de mas
realizadas por la trabajadora FELIPA FERN... Anónimo
14:56 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156474 (RESUELTA): CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Para dar respuesta al ticket #156295, remito por la presente el documento requerido de eliminación de correos electró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #156473 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROVISION DE FONDOS Mónica Acevedo Sanz
14:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #156472 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE CONSULTA: NECESITAMOS SI FUESE POSIBLE ACCEDER EN MODO CONSULTA A LA APLICACION. TUVIMOS CONTRATO PARA CONSULTAR HASTA EL 2021 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) NOMINAS VARIOS #156471 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01713 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2023/01274: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 02/11/2023 14:13:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/01274
Ob... Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #156470 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ROSA - Varias consultas - saldo negativo en banco - reintegro de subvención - recaudacion de ejercicios cerrados sin ... Maite Vilches de la Torre
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #156469 (RESUELTA): PADRON IAE: buenos días,
necesito que me expliquéis como crear el padrón de iae. Estamos en periodo voluntario y acabo de ver qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #156468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de seguros sociales debido a que no reflejaba la parte retenida en nómina ocasionado por e... Ruben Velasco Bohoyo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156467 (RESUELTA): APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI: APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI. Nos traslada el usuario que desde hace un par de meses a día de hoy le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156466 (RESUELTA): AFI: Localizar un fichero AFI Beatriz Mendez
13:49 A) ATMCONTANET INSTALACION #156465 (DESCARTADO): INSTALACIÓN MÓDULO ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO: Buenos días,
La Comunidad de Madrid nos remite la solicitud del Ayuntamiento de Valdeavero para el alta en el módu... Marta Busca
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156464 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE 2 EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tengo 2 incidencias a la hora de intentar finalizar estos dos expedientes tributarios:
* 2023... Anónimo
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156463 (RESUELTA): ALTAS: No le aparecia un trabajador, por dejarlo incompleto. le ayudo a terminar de completarlo Beatriz Mendez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #156462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO APLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #156461 (RESUELTA): FECHA DE REGISTRO DE FACTURAS PARA CALCULO PMP: ¿Es posible que, para el cálculo del período medio de pago, se tome como referencia la fecha de registro de entrada d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
Esta incidencia la he puesto ya mil veces. siempre lo mismo.
Un pago web que ha pagado menor importe d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #156459 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente no sabe cómo registrar en el programa un trienio. Se lo explico Jorge Gonzalez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156458 (RESUELTA): CONTRASEÑA FIJA: Necesito que no aparezca la contraseña para entrar en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #156457 (RESUELTA): CONTRATOS: Reviso las páginas de los contratos y no coinciden. Se lo modifico y ya sale correctamente Jorge Gonzalez
12:59 C) ATMGERES SOLICITUD #156456 (RESUELTA): ASOCIAR FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que pueda firmar documentos con su certificado y no tiene cargo. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156455 (RESUELTA): ERROR BOLETIN 027000000592: Buenos días, el boletín 027000000592 se ha generado con importe de sanción por 0 euros, y no me es posible corregirlo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #156454 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PURI - Anticipo de caja fija - dar de alta cuenta 5751 a nombre del habilitado Maite Vilches de la Torre
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156453 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #156452 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente no graba correctamente en el perfil del trabajador que es A1 y por este motivo el programa no le sacaba la pa... Jorge Gonzalez
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451 (RESUELTA): INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Necesitaría poder incrementar costas desde la pestaña de "importes" en aquellas deudas que aún estan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #156450 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR, EXCEDENCIAS, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: Cliente indica que el programa no le genera correctamente los contratos, lo reviso y no había seguido los pasos. Por ... Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #156449 (RESUELTA): FACT PASAR A FASE R: ESPERANZA - FACT CON EXPT. EN FASE O PASAR A FASE R / EJERCICIOS CERRADOS Maite Vilches de la Torre
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #156448 (RESUELTA): SOLICITUD TUTORIA ATMGERES MANCOMUNIDAD: Hemos recibido con fecha 26/10 una solicitud de formación para el programa de Gestión de Registro de Entrada y salida... Jon Sandes
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156447 (RESUELTA): ANULACION CREDITO: no deja anular un crédito reconocido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #156446 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LOCALIZACION EXPEDIENTE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #156445 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DE EFECTOS: Buenos días:
Necesito que desde Gestión Tributaria, se pongan en contacto conmigo, para cambio de fecha de efecto... Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156444 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS EN LAS FACTURAS DE ABONO DE TELEFONICA Mónica Acevedo Sanz
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #156443 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE VALIDACIÓN EN CUENTA GENERAL. ADVIERTE QUE DURANTE TRES AÑOS CONSECUTIVOS: Buenos días, doy traslado de los errores de validación que han saltado en la Plataforma de Rendición de Cuentas del C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442 (RESUELTA): USUARIO VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE SE VUELVA A DAR DE ALTA EL USUARIO DE MERCEDES SERRANO DE VILLAMANTILLA.
HAN V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 C) ATMGERES SOLICITUD #156441 (RESUELTA): REACTIVAR FASE ANULADA POR ERROR: CENTRALITA. Llama la usuaria Mariví solicitando ayuda porque ha anulado una fase de un expediente por error y la quie... Iñigo Puentes Sanchez
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #156440 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO PERSONAL: Buenos días:
Necesito dar de alta al nuevo personal.
como contraseña provisional Fresno2020
Para cualquier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #156439 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO: CLIENTE INDICA QUE TIENE DOS TRABAJADORES CON LOS MISMOS DATOS. SE LES UNIFICA Jorge Gonzalez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156438 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola buenos días necesitamos que en todos los expedientes que se tengan que
emitir un decreto/resolución, el siguien... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #156436 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Programa no prorratea las pagas extra de un trabajador, vuelvo a realizar los pasos y me sale correctamente Jorge Gonzalez
10:35 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #156435 (RESUELTA): CERTIFICADO "ESPECIAL" INTERVENTOR: Buenos dias.
He descubierto que nuestro interventor tiene un certificado para firmar distinto que su personal. Él ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156434 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Debido a la realización de servicios extraordinarios con motivo de las Fiestas Patronales he tenido que cambiar de ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #156433 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Envío la contraseña del cloud de cliente de nuevo dado que ya se la habían enviado mis compañeros anteriormente Jorge Gonzalez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #156432 (RESUELTA): ATRASOS: mantener el cálculo de los atrasos que se hizo en octubre, pero para abonarlos en Noviembre. lo va a realizar Rafa "d... Beatriz Mendez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156431 (RESUELTA): REVERSO NOTIFICACION DE LIQUIDACION INCOMPLETO: Buenos días
Se han impreso Notificaciones de LIQUIDACIÓN PROVISIONAL y el reverso aparece de manera incompleta, no c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156430 (RESUELTA): INCIDENCIA ANA ISABEL BALLESTEROS: A LA RESPONSABLE DE OAC ( MARIA ANTONIA VILANOVA) NO LE APARECE EN SUS EMPLEADOS, A LOS QUE TIENE QUE VALIDAR ANA ISA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #156429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION CANAL DE PAGO FIANZA Mónica Acevedo Sanz
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156428 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN MULTAS REMESA 0104: Hola,
Al intentar imprimir la remesa de multas 0104 nos da un error en el tercer paso (la impresion al pdf) que nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 D) NOMINAS VARIOS #156427 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01707 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA - ATMGM/2023/01230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA Fecha de envío: 02/11/2023 09:43:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01230
Obje... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156426 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Cliente me indica que los ficheros afi se los devuelven con un error, lo reviso y no tienen indicado el TRL de trabaj... Jorge Gonzalez
09:44 C) ATMGERES CONSULTA #156425 (RESUELTA): NO CONSIGO VER UN CARGO FIRMANTE: Llama la usuaria porque intenta enviar un Doc a firma pero no le aparece un cargo que está correctamente configurado. Jon Sandes
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #156424 (RESUELTA): NO CAMBIA AUTOMATICAMENTE COMO SIEMPRE EL ESTADO DE REGISTROS DE ORVE AL DESCARGARLOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes que tiene un par de registros procedentes de ORVE que al descargarlos como siem... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 D) NOMINAS VARIOS #156423 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01704 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2023/02329: Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 02/11/2023 09:36:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02329
Obj... Anónimo
09:31 D) NOMINAS VARIOS #156422 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01709 - AYUNTAMIENTO DE POVEDILLA - ATMGM/2023/01300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POVEDILLA Fecha de envío: 02/11/2023 09:27:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01300
Objet... Anónimo
09:29 C) ATMGERES SOLICITUD #156420 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN USUARIA NUEVA: Llama la usuaria para solicitar la creación de una usuaria nueva en la aplicación. Jon Sandes
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #156419 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para generar los atrasos pendientes en 4 trabajadores del 0,5% del 2023 y generación de remesa bancaria Ruben Velasco Bohoyo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156418 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE AGUA.: Buenos días;
Al cargar los ficheros de recibos de agua del 1er trimestre del 2023 me aparece el error que os copio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Al contabilizar dos pagos sobre una obligación para un tercero con embargos, se han generado tres pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #156416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EXCEL CON APLICACIONES PPTARIAS PARA APLICACION DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415 (RESUELTA): VARIABLE DE PLANTILLA: Buenos días
Estoy haciendo derivaciones de responsabilidad y quiero crear unas plantillas. Hay variables que no sé c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) NOMINAS VARIOS #156414 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00780 - AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO - ATMGM/2023/01272: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO Fecha de envío: 02/11/2023 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/01272
Ob... Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #156413 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS: Cliente consulta cómo tiene que dar de alta un contrato trabajador fijo Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
.
**Información d... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411 (RESUELTA): PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: --
Buenos días:
Por parte del Ayto. queremos retomar el tema de la plataforma
ciudadana por lo que quisiera qu... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156410 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Consulta de cómo registrar en el programa una baja IT en pago directo Jorge Gonzalez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156409 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Incidencia en la respuesta de SILTRA de AFI 01/11/2023 Beatriz Mendez
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156408 (RESUELTA): CONTROL HORARIO CENTRO CULTURAL EL CERRO MORALEJA DE ENMEDIO: Buenos días,
Atendiendo indicaciones de sus compañeros, escribo para solicitar actualización horario del reloj ... Anónimo
07:21 A) INFORMATICA CLOUD #156407 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01588 - AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES - ATMGM/2022/01369: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES Fecha de envío: 02/11/2023 07:12:35
Nº de expediente: ATMGM/2022/01369... Anónimo
06:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156406 (RESUELTA): CÁLCULO PMP: Cuando intento hacer la simulación me sale un mensaje (adjunto pantallazo) en el que me dice que "la fecha de inicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/11/2023

17:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156405 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenas tardes, nos están llegando continuamente notificaciones con el siguiente mensaje de error:
EXCEPCIÓN:
----... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #156404 (RESUELTA): CREACIÓN DE BUZÓN PARA EL TRASLADO DE FICHEROS DE DENUNCIAS A CARGAR EN APLICACIÓN.: Buenos días;
Después de que la carpeta compartida actual_comun se convirtiera en historico2_comun y se creara un n... Carlos Muñoz
08:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #156403 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01802 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2023/02398: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 01/11/2023 08:42:05
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
08:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156402 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01762 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02370: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 01/11/2023 08:34:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02370
Objeto... Anónimo
08:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156401 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01399 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS - ATMGM/2023/02053: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS Fecha de envío: 01/11/2023 08:29:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02053
Obje... Anónimo
08:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #156400 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01398 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS - ATMGM/2023/02054: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS Fecha de envío: 01/11/2023 08:28:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02054
Obje... Anónimo
08:31 P) PMO INSTALACION #156399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 01/11/2023 08:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02326
Objeto:... Anónimo
08:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #156398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00976 - AYTO. BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2023/01683: Cliente: AYTO. BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/11/2023 08:15:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/01683
Objeto: ... Anónimo

31/10/2023

18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156397 (RESUELTA): GUADALIX. QUITAR BONIFICACIÓN DEUDAS IBI 2023 CUYOS PLAZOS ANTERIORES HAN SIDO DEVUELTOS: Buenas tardes,
Adjunto documento con las referencias catastrales a las que hay que quitar la bonificación del 5%, en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156396 (RESUELTA): CÓD. MUNICIPIO INE Y COD. MUNICIPIO HACIENDA: Buenas tardes,
Tenemos las siguientes dudas al cargar el fichero de Catastro: "IBI 3T 2023":
1º) Sigue saliendo e... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156395 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA-------- DESARROLLO APLICACIONES: Buenos días,
Hemos tenido un problema con la bbdd de contabilidad y tenemos la ultima
copia a fecha 20 de sep... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #156394 (RESUELTA): AFI: Asistencia en la generación y envío de fichero AFI con alta de 22 trabajadores. Ruben Velasco Bohoyo
14:56 C) ATMGERES SOLICITUD #156393 (RESUELTA): QUITAR DE LA FIRMA DEL ALCALDE MOSTRAR FECHA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para que le enseñe a quitar la fecha en una firma. Me conecto con ella y me indica ... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #156392 (RESUELTA): NOMINAS: tiene una situación por sentencia del pago de salarios de tramitación. comprenden del 21/9/21 al 22/06/23. cotejamos... Beatriz Mendez
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #156391 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA TASA ACTIVIDADES DEPORTIVAS.: Buenos días.
Se quiere efectuar una CARGO EJECUTIVA para RECIBOS del concepto ACTIVIDADES DEPORTIVAS, pero al hace... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #156390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PMP Mónica Acevedo Sanz
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #156389 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO: CLIENTE LE PAGA LA NÓMINA DE OCTUBRE COMO SI HUBIESE TRABAJADO TODO EL MES, Y ACABA EL 25, POR LO QUE LE ENSEÑO AL CL... Jorge Gonzalez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #156388 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SESION BLOQUEADA DEL CLOUD Mónica Acevedo Sanz
14:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156387 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Me han llegado varios errores, que el día 02/10/2023 se han cargado prolongación que no se han realizado.
Solicito ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156386 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR UN COBRO: BUENOS DIAS
TENGO UN PROBLEMILLA, HE GENERADO UN DOCUMENTO DE PAGO PARA DAR EL COBRO DE UN INGRESO DE UNAS DEUDAS QU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156385 (RESUELTA): GITWEB - FASE 3 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
He iniciado el embargo de cuenta, según este recorrido: Recaudación -
Ejecutiva - Procesos de embargo ... Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #156384 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - HACER R DESDE LA FRA. Y POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Llama Laura, info cómo hacer R desde la fra. y por orden de señalamiento, las fras. están en fase O con su expte. aso... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #156383 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CONVENIO: PROGRAMA CALCULA LA PAGA EXTRA A DÍAS NATURALES Y POR ESTE MOTIVO NO LES CUADRABA. SE LES MODIFCA DE MANERA INTERNA Jorge Gonzalez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156382 (RESUELTA): PROBLEMAS MÓDULOS CONTA: ![](clipboard-202310311405-52m9p.png)
![](clipboard-202310311405-iauux.png)
Sergio Velázquez Martín
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156381 (RESUELTA): NOMINAS: En el cálculo de nóminas por convenio, de un dpto específico, no le calculaba el prorrateo de pagas extras de algunos... Beatriz Mendez
14:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156380 (RESUELTA): CANAL DE DENUNCIAS: Buenos días, queríamos consultar si en alguna aplicación se dispone de la herramienta "Canal de denuncias" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MIGRACIÓN DE SERVIDOR: Hola Guillermo, buenos días.
Te creo por aquí la incidencia porque no tengo permisos para modificar el presupuesto... Sergio Velázquez Martín
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA / PROYECTOS: Anticipo de caja / Proyectos. Asociar un anticipo de caja. No se puede, hay que meter el gasto manual. Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #156377 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar fase a facturas de abono. Anularon el ADO y así quiere que figure en la contabilidad.
Me conecto ... Nuria Pastor Pérez
13:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #156376 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE TALAMANCA: ![](clipboard-202310311349-qxxhn.png)
![](clipboard-202310311349-jsyex.png)
He quedado con Rubén en que comprob... Sergio Velázquez Martín
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156375 (RESUELTA): ERRORES EN BOLETINES DE DENUNCIA: Buenos días, tenemos errores en boletines de denuncia, le adjunto captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156374 (RESUELTA): CÁLCULO DE ATRASOS ENERO 2.023 A SEPTIEMBRE 2.023.: Buenos días:
He calculado los atrasos de 01 2023 a 09 2023, siguiendo las instrucciones para ello, veo que 3 trabaja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #156373 (RESUELTA): BAJAS POR REFERENCIA: Buenos días, en recaudación ejecutiva se han ido dando de baja deudas por créditos incobrables. En muchas ocasiones s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #156372 (RESUELTA): VACACIONES L13: Revisión vacaciones L13, la ss le piden hasta el 9 y ellos envían hasta el 10. Se lo modifico Jorge Gonzalez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #156371 (RESUELTA): ATRASOS: Se le ha duplicado los cálculos de la subida de atrasos. Se borran y se calcula de nuevo. tiene que modificar las de SMI Beatriz Mendez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156370 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO GENERAR EL FICHERO .PRE PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #156369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #156368 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Tiene que rellenar las notas de la memoria
Le digo las justificaciones que tiene que poner a las incidencias que me ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #156367 (RESUELTA): REVISIÓN NOMINAS Y BASES BAJAS IT: Revisamos con el cliente las nóminas en las que tiene dudas, en concreto hay 1 trabajador GALVEZ SANCHEZ MARIA VICENT... Jorge Gonzalez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #156366 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia sobre el funcionamiento de los cálculos de las retenciones judiciales
Ruben Velasco Bohoyo
13:27 C3) ATMSEDE SOLICITUD #156365 (RESUELTA): ENLACES: EL INFORMÁTICO NOS SOLICITA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO LOS ENLACES DE LA SEDE ELECTRÓNICA, E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156364 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO APP PERSONAL: Buenos días, he empezado hace unas semanas en el Ayuntamiento de Pájara, al
intentar acceder a la app tengo problema... Anónimo
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156363 (RESUELTA): ERROR EN GESTIÓN DE CREDITOS DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO: al hacer una devolución de ingresos indebidos me da el siguiente error y no me deja crear el expediente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #156362 (RESUELTA): EXP. 2/20230000028: Al contabilizar fase O por el módulo de fras. existe en la aplicacion 9200-22200 un pendiente de 1.497,38€ cuando en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #156361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR EL PMP Y XML TRIMESTRAL DEL TERCER TRIMESTRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #156360 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Contraseña cloud. Le remito al departamento correspondiente. Nuria Pastor Pérez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #156359 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos de Formación, no le calculaba las nóminas con la cuota fija de SS. se revisa la ficha del trabajador. y se ... Beatriz Mendez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156358 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No puede generar el fichero de morosidad. Se queda “pillado” el equipo. Me conecto y paso las estadísticas... Nuria Pastor Pérez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156357 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA - PMP: Llama Ana, indico cómo excluir fras. del PMP Charo Segura Martínez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #156356 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita algunos listados en excel. Un estado de ejecución, pero ese no está en excel. Buscamos alguno pare... Nuria Pastor Pérez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #156355 (RESUELTA): RENDIR CUENTA GENERAL: BD. necesito la Bd para la cuenta general. La puso ayer pero no ha subido. Me conecto hago una copia y la pongo a subir. Nuria Pastor Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #156354 (RESUELTA): CASAS DE LÁZAO - FICHERO TRIMESTRAL Y PMP: Hablo con Mª José, indico cómo sacar info para cumplimentar trimestral y PMP Charo Segura Martínez
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156353 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS FRACCIONADOS: La trabajadora del Ayuntamiento de Leioa MAITANE MENDIOLA CABIEDAS ha disfrutado de 5 horas de las 14 horas que son l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #156352 (RESUELTA): IMPORTANTISIMO: Buenos días, tengo que abonar una nómina hoy que he tenido que recalcular para que le aplique el cambio de número de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156351 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL CHINCHILLA - RESPUESTA MAIL CUADRE BALANCE 2019: Llama Alejandro, tenía pte. responder a mi correo s/ el cuadre Balance 2019
Autoriza las correcciones propuestas, cu... Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #156350 (RESUELTA): POZOHONDO - LIQ. 3T Y PMP: Llamo a Carmen, sacar listados para rellenar formulario liq. 3T y PMP
Me conecto para ver formulario Autoriza Charo Segura Martínez
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #156349 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida y generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #156348 (RESUELTA): ALAMILLO - FICHERO TRIMESTRAL Y PMP: Llama Luis Alberto, sacar listados para rellenar formulario liq. 3T y PMP Charo Segura Martínez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156347 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - FICHERO TRIMESTRAL: Llamo a Tomás, indico no puede generar fichero y cómo obtener la info para la plataforma Charo Segura Martínez
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #156346 (RESUELTA): ORUSCO - MC IR: Llama Paco, consulta por MC IR Charo Segura Martínez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156345 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE: CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #156344 (RESUELTA): ALMADÉN - APERTURA 2023 Y OPERATIVA ACF: Hablo con Interventor, me conecto para ejecutar la apertura 2023 y conf.
Indico operativa de fras. con ACF ya las te... Charo Segura Martínez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156343 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: Fechas incorrectas en el Cargo de El Alcalde Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156342 (RESUELTA): VENTURADA - FICHEROS .LIQ Y .PRE: Indico a Puri donde sacar estos ficheros Charo Segura Martínez
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #156341 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2023/RECA/07212 NO SE ENVIA A NOTIFICAR: Buenos días el expediente 2023/RECA/07212 de firma Generica no se envía a notificar y no sé porque ya que ha firmado ... Anónimo
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #156340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156339 (RESUELTA): PRUEBA ENTREGA ELECTRÓNICA: Buenos días, en el retorno de los resultados de notificaciones con prueba de entrega electrónica que hemos empezado a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156338 (RESUELTA): NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES: NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156337 (RESUELTA): NOMINAS: Pago cuaderno 34, y una consulta de SILTRA Beatriz Mendez
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #156336 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Tienen que dar unas 20 altas en SS para el dia 1/11 y queria saber que informar , mínimo, en ATM para realizar altas ... Beatriz Mendez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #156335 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR TUTORIA PENDIENTE DE LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156334 (RESUELTA): ATM MARGARITA: Adjunto correo de hoy 31/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 C) ATMGERES SOLICITUD #156333 (RESUELTA): CAMBIAR USUARIO CON CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Angela solicitando que diéramos de baja al anterior Responsable de Deportes de la firma ... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #156332 (RESUELTA): CIERRE SESION CLOUD6: Cierre de sesión bajo solicitud del usuario:
![](clipboard-202310311143-cepyh.png)
Sergio Velázquez Martín
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156331 (RESUELTA): ERROR EN PLUSVALIA DE VARIAS LINEAS BORRA VARIOS REGISTROS CONSECUTIVOS: Estaban realizando una plusvalía de varias líneas y cuando están creando la última les dio un error de OPPS y se elim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #156330 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES AL GENERAR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: --Juan Antonio Francés Batista técnico responsable del departamento de cultura tiene a su cargo el siguiente personal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156328 (RESUELTA): INDICENCIA: Buenos días, os trasladamos la siguiente incidencia. Al utilizar la
opción de "exportar a excell" habiendo marcado ... Anónimo
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #156327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO APERTURA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #156326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA OPCION "VER FACTURA ORIGINAL" Mónica Acevedo Sanz
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #156324 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Donde poner las partidas que bajan en una MC suplemento con cargo a bajas Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323 (RESUELTA): CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días. Estamos tramitando un fichero de madrugadores y en la pantalla
necesitamos poner en sufijos utilizados ... Anónimo
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: La trabajadora Hilda Ramos Peña es la encargada de Servicios Sociales y necesita tener acceso a sus trabajadores, ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #156321 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días David.
Cuando puedas de das un toque que hay algo en el diseño de conceptos
tributarios que no hago ... Anónimo
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156320 (RESUELTA): NO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS AL RECIBO CON REF 2100048884: s INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #156319 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modificaciones de créditos para cambiar saldo de una aplicación de inversión a otra.
Como ejecutar los gtos. Inmaculada Sánchez Blanco
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156318 (RESUELTA): C34: Consulta debido a que la clienta nos solicita que el fichero genere los importes desglosados de forma independiente p... Ruben Velasco Bohoyo
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156317 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Cambiar el estado de 2 facturas de error de descarga a Registradas Inmaculada Sánchez Blanco
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156316 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: JUANJO - Transf. bancaria con endosatario Maite Vilches de la Torre
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #156315 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisar unos finiquitos de octubre Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156314 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #156313 (RESUELTA): RIOPAR - EN RELACIÓN AL CIERRE: RECTIF. SALDO CTAS Y CNP: Llamo a Ayto. por correo recibido de ayer y rectif. ctas. solicitada - Abro ejercicio y corrijo cta. 555, 475 y cnp d... Charo Segura Martínez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #156312 (RESUELTA): LA HIRUELA - R1 DEL 2022 PARA VER SI TIENE REMANENTE EN LAS PARTIDAS: Llama Elena, quiere hacer MC IR en 2023, le indico R1 del 2022 para ver si tiene remanente en las partidas y consulta... Charo Segura Martínez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #156311 (RESUELTA): MCDAD. DEL SUR - RECTIF. APTES. PARA CAMBIAR CANAL: Llama Rosa, consulta donde puede cambiar el canal bancario de unas operaciones de ingresos que ha contabilizado por f... Charo Segura Martínez
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #156310 (RESUELTA): CRA: CRA, con un pequeño error en el envío, se completa al mandarlos y dan OK Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #156309 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas al generar atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #156308 (RESUELTA): FIRMAR CTA GRAL 2022: Almudena - firmar la cuenta general en la plataforma. Maite Vilches de la Torre
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #156307 (RESUELTA): MODIFICAR DECRETO EN E-ADMIN: Buenos días, necesito modificar decreto de fraccionamiento nº 357 de 26/10/23 por el que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306 (RESUELTA): FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: El fichero de solicitud de información a SS (A09) da error de cabecera y no nos envían información INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #156305 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PODER PAGAR HACIENDO BIZUM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, desde la Victoria de Acentejo el Concejal me expresa la posibilidad de poder incluir el realizar el pago... Angel Mesa
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #156304 (RESUELTA): FINIQUITOS: Calculo de finiquitos, no le salían bien los cálculos. los repito con ella y salen ya correctamente. Beatriz Mendez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303 (RESUELTA): INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Hay padrones que no se pueden descargar en periodo voluntario los recibos desde la sede. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #156302 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de 1 nómina que no tenía en cuenta , un importe fijo de sueldo. no respetaba en el concepto el prorrateo en ... Beatriz Mendez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156301 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT: El día 30 pusimos una incidencia donde preguntábamos como se cargan ficheros ANCERT, la cual ha sido contestada por c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #156300 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO GERES: CREACIÓN USUARIO GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #156299 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión para volver a cambiar el cargo de "SECRETARIO" y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE ESCRITURAS CON SIGEM: se abrió el registro enlazando con sigem, se agregaron los documentos y genero un expte el 16349. la usuaria que lo c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Buenos días:
Intentamos cargar el fichero c19 del IAE de Cenicientos y nos da el mensaje que os mostramos en los a... Rodolfo Cardoso
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #156296 (RESUELTA): FACTURA CON ERRORES QUE NO SE PUEDE DESCARGAR DESDE FACE: Hay una factura con errores en FACE que impide la descarga correctamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156295 (RESUELTA): CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Solicitamos la creación de los siguientes correos electrónicos:
raquel.martin@batres.es
assia.milanova@batres.es
l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156294 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: Problemas embargos bancos
Openbank en el embargo de septiembre 2023 genera 2 pendientes de aplicar el de zarza cas... David Gómez Suárez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #156293 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Como generar fichero trimestral con los modelos IB5 y el IB9 Inmaculada Sánchez Blanco
08:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156292 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN EL CARGO BRUTO - ESTE MENOS LAS MINORACIONES NO SALE BIEN - NO RESTA BIEN: Diferencias en el cargo bruto - este menos las minoraciones no sale bien - no resta bien
![](clipboard-20231031083... David Gómez Suárez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #156291 (RESUELTA): CONSULTA EMBARGO: CONSULTA GENERAL DE SI REALIZAR UN EMBARGO O NO. Jorge Gonzalez
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #156290 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE AJALVIR: ![](clipboard-202310310829-ze4ew.png)
![](clipboard-202310310829-jgzpr.png)
![](clipboard-202310310829-l8icn.pn... Sergio Velázquez Martín
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA: CERTIFICADO DE EMPRESA AMPARO LOPEZ LOPEZ.xml
El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado en nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156288 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): VERSIÓN 66: A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156286 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Facturas de años anteriores 2014, 2015 ...... está anulando fras de años anteriores sin excluir del calculo del PMP.
... Inmaculada Sánchez Blanco

30/10/2023

22:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156285 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught got invalid load event
**De... Anónimo
22:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156284 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught got invalid load event
**De... Anónimo
18:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #156283 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01820 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2023/02415: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 30/10/2023 18:07:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02415
Objet... Anónimo
17:43 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #156282 (EN ESTUDIO): AMPLIACIÓN DE CAMPOS: Buenas tardes, David.
Una pregunta, ¿se podría aumentar el límite de caracteres del campo descripción y de alca... David Gómez Suárez
16:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156281 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DATOS MULTAS: Incorporación datos multas para arranque de la aplicación.
Adjunto documentación David Gómez Suárez
15:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156280 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre los brutos y costes anuales Beatriz Mendez
15:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156279 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente me indica que tenía el cálculo de octubre en definitivo antes de generar los atrasos Jorge Gonzalez
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278 (RESUELTA): ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: HEMOS CARGADO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE Y AL VALIDAR SALEN ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156277 (RESUELTA): RETRIBUCION DIARIA TRABAJADOR: PROGRAMA NO CALCULA CORRECTAMENTE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SE LO MODIFICO A MANO PARA QUE PUEDAN SACAR LA N... Jorge Gonzalez
15:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156276 (RESUELTA): INCIDENCIA: PERSONA DE BAJA EN PERIODO DE SUS VACACIONES: Hola, buenos días:
Nos surge una nueva consulta:
¿Cómo podemos modificar/anular unas vacaciones a un trabajador... Anónimo
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156275 (RESUELTA): NO SINCRONIZA BIEN: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre correctamente de la ref. débito nº 2310018044 con nº bole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156274 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ERROR GENERACIÓN FICHERO C34 PARA DEVOLCUIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Estoy gestionando la devolución en Rascafría a nombre de GIBELLO SAIZ MARIA CARMEN (02871717Y), y una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156273 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia debido a errores en la generación de contratos. El programa no es capaz de generar el contrato debido a qu... Ruben Velasco Bohoyo
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156272 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156271 (RESUELTA): NOTIFICACIONES CONCURSO DE ACREEDORES: Dado que los notificaciones relacionadas con los contribuyente en concurso de acreedores deben dirigirse al administr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #156270 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % ATRASOS: Conexión con Ayuntamiento, aplicar subida del 0,5 %, atrasos desde enero a septiembre de 2023 Mercedes Carrasco Crespo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #156269 (RESUELTA): NOMINAS: calculo de un trabajador que tiene que rectificar fechas de reincorporación en agosto. calculo de dias pdtes.se hace ... Beatriz Mendez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #156268 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión del proceso del cálculo de atrasos, le falta un trabajador. se recalcula y todo ok. Beatriz Mendez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267 (RESUELTA): QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días:
Por un error mío, daté de baja una deuda que no debía que ahora no me deja
quitarla y me gustaría qu... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156266 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE TITULAR: Buenas tardes
Me he equivocado al hacer un cambio de titular en la tasa de agua y de
basura y necesito que se con... Anónimo
14:10 C) ATMGERES CONSULTA #156265 (RESUELTA): ELIMINA ESCUDO DE DOCUMENTO A LA HORA DE ASOCIAR A LIBRO DE RESOLUCIONES: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un documento que ha mandado a firma y asociado al Libro de Resoluciones y n... Iñigo Puentes Sanchez
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #156264 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Le falta un paso del cálculo, para que le salga correcto. Se lo realizo y todo ok. Beatriz Mendez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #156263 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE LA SUBIDA DEL C.ESPECIFICO. LE ENSEÑO CÓMO SE HACE Y SALE PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #156262 (RESUELTA): ATRASOS: No le salía un proceso del cálculo de atrasos. se lo repaso todo el proceso y el calculo sale correcto Beatriz Mendez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156261 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: 35404800dc2371aa4a726f259f5fc7a5fe4493dd old ciudad real
15c5df30370fa638786f9b2e127cced4167deba6 new
Error a... Sergio Velázquez Martín
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156260 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: le da error, se revisa y cuadra. Beatriz Mendez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156259 (RESUELTA): ERROR FORMULA: Buenos días. Al entrar en el precio público de Madrugadores no me calcula
bien el importe.
Si pongo un mes ... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156258 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN: Buenos dias,
Necesitaría contactaran conmigo (del departamento de Recaudación) para solventar un problema en relació... Anónimo
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #156257 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, salta ventana de error al cargar fichero de nacimientos.
Le he actualizado versión y s... Mercedes Carrasco Crespo
13:44 C) ATMGERES CONSULTA #156256 (RESUELTA): CONSULTA DE UNA DELEGACION DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le compruebe la delegación realizada de una firma. En el tiempo que me conecto,... Iñigo Puentes Sanchez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #156255 (RESUELTA): REVISIÓN HORARIO Y HORAS PARCIALIDAD TRABAJADOR: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE LOS ABONOS DENTO DEL PERFIL, DADO QUE INDICABA QUE ESTABA PRORRATEADO Jorge Gonzalez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #156254 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de atrasos de un trabajador modificado fecha de alta en Agosto Beatriz Mendez
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156253 (RESUELTA): FALLO COMPLEMENTO I.T.: Tenemos dos empleados en situación de I.T. y que en sus conceptos fijos tienen marcados "Complementa I.T." y no lo re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156252 (RESUELTA): BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Buenos días, en las remesas de decreto de inicio de Binéfar con ID 99-103-104 no vincula las etiquetas del anexo con ... Mar Puerta Castro
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #156250 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES INE: Buenos días. A la hora de cargar los ficheros de referencia sale un error en el programa . "Longitud de línea la 1 in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: Hola buenas,
La aplicación no deja grabar ninguna devolución (Módulo: Cobros - Devoluciones - Alta)
adjunto la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156248 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS: Estoy imprimiendo los recibos no domiciliados de agua del 2º Ctre de 2023 y
en el cargo (136) me aparece correctamen... Anónimo
13:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que la sede electrónica no esta operativa.
Rogamos proced... Anónimo
13:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156246 (RESUELTA): RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: Buenos días.
Adjunto certificado de sede ya que el actual caduca el día 4 de noviembre.
De: Alba Suárez Camino <a... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #156245 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 %, ATRASOS ENERO A SEPTIEMBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, subida del 0,5 % atrasos desde el mes de enero a septiembre de 2023. Mercedes Carrasco Crespo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #156244 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Revisión de atrasos del 0,5% e incremento del mismo a rectificar ya que no aplica Ruben Velasco Bohoyo
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156243 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: necesito dar de baja definitiva éstos tres débitos que adjunto. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 C3) ATMSEDE CONSULTA #156242 (RESUELTA): NECESIDAD DE RENOVACION DE CERTIFICADO DE SEDE Y REQUERIMIENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario requiriendo las características que necesitan aportarnos para el cambio de certificado d... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156241 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, al procesar Fichero Fase IV serie 230A embargo cuentas Banco Santander, no coincide el importe real ingr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DEPURACION FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156239 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DEPURACION DE LAS FACTURAS PENDIENTES DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #156238 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Subida del 0.5% en el programa de nóminas y generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156237 (RESUELTA): GESTIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: -- Buenos días! Venimos notando cambios en la parte de firma de la
empresa del programa. Se ha añadido una columna ... Anónimo
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #156236 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO DÍAS LAB/NAT DESGLOSADOS POR DISTINTOS CALENDARIOS: Buenos días,
En el Ayuntamiento tenemos varios horarios. ya configurados en la aplicación del control horario, com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156235 (RESUELTA): NO RECOGE EN EL DOCUMENTO DE TRANSFERENCIA DE NÓMINAS UN EMPLEADO: Buenos días: nos aparece un error en el fichero y documento de transferencia de nóminas del mes de octubre 2023, ya q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234 (RESUELTA): ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: FICHEROS CARGOS 47,48,49,50,51 Y 52 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #156233 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTE DE TRABAJADORA DEL PLAN DE EMPLEO: Conexión. trabajadora del plan de empleo cuyo contrato ha finalizado, no puede calcular la estimación del coste para ... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156232 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #156231 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente quiere borrar los atrasos de los trabajadores que aún no han hecho la solicitud previa. Jorge Gonzalez
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156230 (RESUELTA): CENICIENTOS SEP: Buenos días:
Adjunto expedientes que dan errores al emitir plazo del SEP porque una de las deudas de cada uno de e... Rodolfo Cardoso
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTES TRABAJADOR: UNA DE LAS TRABAJADORAS DEL PLAN EMPLEO NO PUEDO CALCULAR EL COSTE PARA JUSTIFICACION, PUES AL IR A LA OPCIÓN DE CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #156228 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: Llama la usuaria porque se producen un error al intentar entrar en el usuario cloud de nóminas. Jon Sandes
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #156227 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE SUBIR DOCUMENTACIÓN EN DRIVE. ACTUAL_COMUN_CIUDADREAL: Buenos días:
En el drive compartido actual_comun_ciudadreal no permite la incorporación de nuevos archivos, ya que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156226 (RESUELTA): ATEX: Buenos días, al ir a consultar en ATEX, una matricula, me da el error que os adjunto, por lo que pude comprobar pasa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156225 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS ANCERT: Necesitamos descargar los ficheros ANCERT en la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #156224 (RESUELTA): REVISIÓN ATRASOS: Cliente me indica que el programa no calcula bien los atrasos, lo reviso y lo calcula perfectamente, el cliente está ... Jorge Gonzalez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #156223 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156222 (RESUELTA): FICHERO XML TRIMESTRAL 2023: Como adjuntar el lfichero XML en la plataforma y generarlo incluyendo ib5 y ib9 Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #156221 (RESUELTA): BASE CUME INCOMPATIBLE IT: Revisión bases trabajador que se encuentra en una situación administrativa de cuidado de menores, dicha ayuda no es c... Jorge Gonzalez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #156220 (RESUELTA): CALCULO DIAS CONTRATO: Asistencia para el cálculo de los días trabajados en contrato dado de alta Ruben Velasco Bohoyo
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156219 (RESUELTA): ATM JOSE MARIA GOMEZ: Buenos días ,
Informar de la duplicidad del trabajador JOSE MARIA GOMEZ RAMOS , aparece reflejado como adscrit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #156218 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Consulta para el mantenimiento en la plaza de un interino debido a que la persona que ha estabilizado la plaza ostent... Ruben Velasco Bohoyo
11:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156217 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #156216 (RESUELTA): LISTADO COSTES TRABAJADORES, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN GENERAL DE TODO: Cliente pregunta cómo sacar un listado general, se revisan las partidas presupuestarias que cómo se puede observar ha... Jorge Gonzalez
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156215 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO SEDE MISECAM: Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a la SEDE ELECTRONICA de la entidad MISECAM:
https://sedemisec... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156214 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #156213 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos de la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #156212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TIPO DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #156211 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01784 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2023/02390: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 30/10/2023 10:46:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02390
O... Anónimo
10:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #156210 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01813 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2023/02407: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 30/10/2023 10:43:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02407
Objeto:... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #156209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR LO QUE TENEMOS PENDIENTE DE LA CUENTA GENERAL 2022. JUAN MANUEL Mónica Acevedo Sanz
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #156208 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para registrar contratos de formación con cotizaciones fijas y excedente en base de cotización mínima en %... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156207 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR REMISION XML CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #156205 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de atrasos. revisión de lo calculado Beatriz Mendez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #156204 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de Atrasos. se le había duplicado los cálculos. Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156203 (RESUELTA): ATRASOS: No calculaba el aumento por conceptos Beatriz Mendez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #156202 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consultas en dos trabajadores ante la subida del 0,5% en casos de bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
10:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #156201 (RESUELTA): ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA: SOLICITAMOS DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA DE PADRÓN ATM UNA VIVIENDA SITA EN POLIGONO 5 PARCELA 441 DEL TÉRMINO MUNICIPA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156200 (RESUELTA): PROBLEMA DE HORA EN RELOJ FICHAJES DE MANTENIMIENTO: Coral me informa que el reloj del área de mantenimiento sigue con la hora previa al cambio, por lo que no coincide co... Sergio Velázquez Martín
10:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156199 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... Anónimo
10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #156197 (RESUELTA): ERRORES 36 Y 48: Hola Alejandro, buenos días.
He estado hablando con Ángela y tiene varios errores 36 y 48.
Los errores 36 son e... Sergio Velázquez Martín
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195 (RESUELTA): GITWEB SOPORTE: Quiero hacer un embargo de bienes inmuebles, por ejemplo del expediente de
apremio 2706.
1. Introduzco los datos de... Anónimo
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156193 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA DE PRESCRIPCIÓN: La columna de fecha de prescripción no se ordena por fecha, sino por día. Ya lo comunicamos en otra ocasión y se rect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #156192 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS Y AUTORIZA: CUENTA GENERAL XML 2022. SUBIDOS LOS FICHEROS ADJUNTOS Y RELLENAS LAS NOTAS DE LA MEMORIA, QUEDA PENDIENTE DE FIRMAR.
Inmaculada Sánchez Blanco
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156191 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: LLevo dos ayuntamientos y en concreto, para el acceso al Ayuntamiento de Arguisuelas en el desplegable de 'base de da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #156190 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas en el cálculo del programa de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #156189 (RESUELTA): CUME - BAJA IT: Asistencia a Belén debido a la baja por IT de una trabajadora en CUME. La SS dicta que es incompatible y que debe co... Ruben Velasco Bohoyo
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA: Buenos días,
Voy a facturar un recibo que lo hemos dado de baja definitiva y en contabilidad me dice que el importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #156187 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING VALDEMORILLO: ![](clipboard-202310300947-qunri.png)
![](clipboard-202310300948-ezc88.png)
Sergio Velázquez Martín
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156186 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Como contabilizar los Seguros Sociales Inmaculada Sánchez Blanco
09:37 I) CLOUD INCIDENCIA #156185 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SS GOMERA: ![](clipboard-202310300936-ctspa.png)
![](clipboard-202310300936-jdx2k.png)
Sergio Velázquez Martín
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #156184 (RESUELTA): FECHA MOVIMIENTOS: Buenos días hay un habitante Santa Silvia Mañon Favian a la que se dio baja el 21 de octubre. Posteriormente el mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #156183 (RESUELTA): CÁLCULO 0,5 % ATRASOS EN NÓMINA DE OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, cálculo del 0,5% atrasos desde enero a septiembre de 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156182 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR DOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola otra vez,
Tengo dos nuevas incidencias a la hora de intentar finalizar estos dos expedientes tributarios:
... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #156181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ASIGNACION DE UN PROYECTO DE GFA DESDE MODULO DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #156180 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FACTURAS TELEFONICA GRABACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:51 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #156179 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA TRANSPARENCIA: Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que habiendo cambiado de ordenador, no se ha podido instalar nue... Anónimo
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #156178 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO NACIMIENTOS: Buenos días:
Por medio de la presente comunico incidencia carga fichero nacimientos programa padrón municipal habi... Anónimo
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156177 (RESUELTA): ATM ISABEL MARIA: Adjunto correo de hoy 30/10/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #156176 (RESUELTA): VERONICA, MODULO DE COSTES: Le habilito la opción en el menu en los perfiles.
Le indico como generar los documentos para cumplimentarlos en Auto... Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175 (RESUELTA): RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Dos de los relojes que tenemos repartidos por las diferentes sedes del
Ayuntamiento de San Martí... Anónimo
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #156174 (RESUELTA): CONSULTA EMISIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEPT: Buenos días,
Voy a emitir el último plazo del SEPT, ¿debo actualizar expedientes y aplicar ingresos antes?¿En qué or... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #156173 (RESUELTA): CONSULTAS CIERRE CANALEJAS DEL ARROYO: Errores en la cuenta de formalización que arregla Mercedes y saldo negativo de la cuenta 211 que arreglo yo rectifica... Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #156172 (RESUELTA): FRAS CON IRPF. LLAMADA CON NOELIA: Fra con dto de IRPF al que quiere asociar un expediente en fase AD y no coinciden los importes de la base y el descue... Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #156171 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Funcionamiento de los ACF con tarjetas de recarga, llevan contabilizando estos movimientos desde 2021 pero la secreta... Inmaculada Sánchez Blanco

29/10/2023

18:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #156170 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01753 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2023/02332: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 29/10/2023 18:06:05
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo
17:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #156169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01803 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02399: Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 29/10/2023 17:31:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

27/10/2023

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #156168 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: CLIENTE NOS DICE QUE TIENE MUCHA DIFERENCIA EN LOS CÁLCULOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, LE REVISO LOS FICHEROS DE CÁLCULO... Jorge Gonzalez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156167 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: consulta sobre el cambio en las bases de cotización de la nómina de octubre respecto a la de septiembre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #156166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #156165 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_CREACIÓN DEUDA TRAS REMISIÓN DEL PROYECTO: Buenos días,
Desde el proyecto de Villarrubia de Santiago nos remiten listado excel con aquellos casos de impago e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #156164 (RESUELTA): TUTORÍA: Buenos días Pedro, hemos recibido de la Comunidad de Madrid la aprobación para impartir una tutoría de Gestión de ing... Jose Luis García González
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #156163 (RESUELTA): CONTRATOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE NO CIERRA CORRECTAMENTE SU PROPIO CONTRATO DADO QUE LO DEJA ABIERTO, POR OTRO LADO, TIENE ERROR EN LAS PARTID... Jorge Gonzalez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156162 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHEROS DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Problemas con ficheros de Cobros recaudador externo David Gómez Suárez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156161 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VILLA DE VES: Buenos días,
Estoy siguiendo sus instrucciones y no me genera el incremento del 0,5
en la nómina de octubre y no... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156160 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA FÍSICA CON Nº DE PASAPORTE: ¿Cómo se puede dar de alta en contabilidad, a un tercero (persona física extranjera) que solo dispone de nº de pasap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #156159 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156158 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A BAJA DE EXCEL DE MULTAS: Cambiar estado a baja de excel de multas
Solucionado David Gómez Suárez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #156157 (RESUELTA): ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO: Al realizar validaciones ante el Tribunal de Cunetas sale el siguiente error:
El importe de la suma del total de rem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156156 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #156155 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z: Cliente necesita saber cómo grabar en el programa el rechazo a la convocatoria de octubre por parte de un trabajador ... Jorge Gonzalez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (RESUELTA): [INCIDENCIA #156011: Buenos días, no he puesto esto a través de incidencia, ya que, no sé que
ocurre, pero no puedo ver mi histórico de ... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156153 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO: Por favor, no sé qué pasa
Gracias
Esther Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #156152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROS TRIMESTRALES. DIONI Mónica Acevedo Sanz
13:48 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156151 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RELOJ POLICIA LOCAL: Falta por instalar el reloj en dependencia municipales de policia. (el reloj esta en Moraleja)
Telefono edificio pol... Celia Pino
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156150 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Hemos hablado por teléfono y hemos asignado el circuito de firmas a la concejala de RRHH , siendo esta el cargo firm... Ainhoa García Carpintero
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #156149 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DEFUNCIONES / NACIMIENTOS: Conexión , actulizar ejecutable de la aplicación para subsanar error al cargar los ficheros de defunciones y nacim... Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Buenos días, hay una incidencia en la búsqueda de deudas, en este caso cobradas, del precio público de actividades de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #156147 (RESUELTA): APERTURA DE EXPEDIENTES POR USUARIOS AJENOS AL DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECE EL PROCEDIMIENTO: Buenos días
Siguiendo instrucciones de la Sra. Secretaria pongo en su conocimiento que cada departamento sólo debe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #156146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA TIPO DE CONTABILIDAD PARA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156145 (DESCARTADO): ALTA SEGURIDAD SOCIAL CONCEJAL TIEMPO PARCIAL: Buenos días.
En relación alta seguridad social concejal en nuestro Ayuntamiento, ¿el grupo de cotización debe ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #156144 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN UN EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque iniciando un expediente ha cometido un error iniciando un expediente desde un registro de ent... Jon Sandes
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156143 (RESUELTA): BAJAS REMESAS NOTIFICACIONES 1522, 1523, Y 1524: Solicito por favor la baja de las remesas de notificaciones 1522, 1523, y 1524 por error en su tramitación. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #156142 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD MADRID: PILAR - Ficheros liquidacion 2022 y Presupuesto 2023 para la Comunidad de Madrid Maite Vilches de la Torre
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #156141 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: M. LUISA -Cumplimentar notas memoria - no hace falta tener subido el fichero a la plataforma Maite Vilches de la Torre
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156140 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en el abono de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156139 (RESUELTA): CALCULOS CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
hemos advertido que en el expediente 2021/RECA/07529 de concurso de acreedores, al ejecutar la plantil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #156138 (RESUELTA): NOMINAS: consulta concepto incluir nómina Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #156137 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo en los atrasos de un trabajador. repaso de lo realizado y se modifican fallos. Beatriz Mendez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156136 (RESUELTA): ABRIR 2024: ESTHER - Abrir ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156134 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES MULTAS 104: Hola,
Intentando imprimir estas notificaciones no nos deja porque nos dice que hay tres notificaciones para Notifi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #156133 (RESUELTA): CARGA MENSUAL FICHEROS TITULCIA: ![](clipboard-202310271249-c3s5z.png)
![](clipboard-202310271249-bqcqg.png)
![](clipboard-202310271249-twst... Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #156131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #156130 (RESUELTA): SESIONES CLOUD: SOLICITUD DE AMPLIACIÓN DEL TIEMPO DE LOS CLOUDS, SE LES INDICA QUE POR TEMAS DE CIBERSEGURIDAD ESE TIEMPO VIENE DETE... Sergio Velázquez Martín
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156129 (RESUELTA): ATM MIRANDA: Adjunto correo enviado hoy 27/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEUDA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #156127 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE: ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #156126 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre cotización de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #156125 (RESUELTA): VACACIONES L13: Cliente no hace las cosas bien y no genera las vacaciones para los seguros sociales, se ve que cerraron el contrato y... Jorge Gonzalez
12:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156124 (RESUELTA): ESTÁ CAÍDA LA OVT, DIRECTANMENTE NO LES DE JA ENTRAR: ![](clipboard-202310271220-oebgy.png)
David Gómez Suárez
12:19 B) ATMNOMINET SOLICITUD #156123 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACIÓN PROGRAMA ATMNOMINET: Solicitud por parte del ayuntamiento de Albatera, más concretamente por Armando, de jornadas de formación de la aplic... Ruben Velasco Bohoyo
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME PROVIDENCIA DE APREMIO: Necesitamos modificar algo de texto y formato del informe que sale automáticamente de Providencia de Apremio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #156121 (RESUELTA): DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: HEMOS PROCESADO FICHEROS MOVE DE TRÁFICO y al incorporar movimientos masivamente, quedan pendientes sin incorporar un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #156120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES EXPLICO COMO SACAR LISTADO DE ACANCE DE LA LIQUIDACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #156119 (RESUELTA): ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE: ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 C) ATMGERES SOLICITUD #156118 (RESUELTA): ELIMINAR DOC DE REGISTRO DE SALIDA E INCLUIR OTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con dudas a la hora de editar un registro de salida. Me conecto con ella y me indica... Iñigo Puentes Sanchez
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156117 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días:
Solicito la creación de un usuario e el programa de contabilidad.
Gracias y un saludo
[Ayuntamiento... Anónimo
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156116 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1: CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1 David Gómez Suárez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #156115 (RESUELTA): REMESA BANCARIA, PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJAS DE IT: Asistencia en la generación de remesa bancaria de retenciones, bajas de IT y regularización de nóminas, portal del em... Ruben Velasco Bohoyo
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156114 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA: ?Buenos días , tras la conversación mantenida con usted le solicito la información necesaria para solicitar tutoría e... Anónimo
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156113 (RESUELTA): NOMINAS: una consulta sobre un concepto de nóminas Beatriz Mendez
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #156112 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE NO MARCA LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO EN LOS ATRASOS POR ESTE MOTIVO NO LES CUADRABA Jorge Gonzalez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156111 (RESUELTA): DATOS DE CONTRIBUYENTE: Buenos días, estamos comprobando que cuando se realizan autoliquidaciones en la sede al introducirse datos de contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Queríamos instalar la aplicación de nóminas en otro equipo del
Ayuntamiento ¿Sería posible? y de se... Anónimo
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156109 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Ayer hubo un corte de luz y no se puede acceder a la aplicación para fichar, ni desde ordenador ni desde móvil. El me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #156108 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: CUANDO SE INTENTA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.023 SE ABRE LA SIGUIENTE ALERTA Longitud de línea la 1 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156107 (RESUELTA): ENVIO IMPAGADOS A DIPUTACIÓN: envio impagados a diputación David Gómez Suárez
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156106 (RESUELTA): QUITAR AUTOLIQUIDACIONES DE LA SEDE MENOS LAS TASAS DE EXAMEN: Quitar autoliquidaciones de la sede menos las tasas de examen David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156105 (RESUELTA): DUDAS CIERRE Y SALDOS: Dudas cierre y saldos David Gómez Suárez
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156104 (RESUELTA): DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL: DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL David Gómez Suárez
11:11 A) LEGANES INCIDENCIA #156103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INGRESOS INDEBIDOS EN EXPEDIENTES SEP 2021 Y 2022: Buenos días.
En relación a la incidencia nº144823 necesitamos nos indiquéis:
¿Cómo podemos conocer qué expedien... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #156102 (RESUELTA): BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS: REVISIÓN BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS Jorge Gonzalez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #156101 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: APARECE UN EROOR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #156100 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IVTM: Carga de soporte ivtm
Localizar elementos de gestión que no aparecen por tener marca de borrado.
Jose Luis García González
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #156098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, no podemos acceder al padrón por un problema con la compatibilidad del navegador. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156097 (RESUELTA): ATRASOS: Un cálculo de atrasos de con nomina de IT que no le salía bien. He vuelto a realizar el cálculo y ya sale correcto Beatriz Mendez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LECTURA DE FICHEROS CON EXTENSIÓN .XML: Buenos días,
Desde hace unos días no se visualizan los ficheros con extensión XML que genera el aplicativo de ATM CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #156095 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE: Llama el usuario porque una trabajadora ha cambiado de equipo y pese a que los certificados están vigentes se produce... Jon Sandes
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156094 (RESUELTA): CUADRE FACTURA DOMICILIADOS IBI: Cuadre factura domiciliados ibi David Gómez Suárez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #156093 (RESUELTA): ATRASOS: Calcular una trabajadora con incidencias varias y regularizar sus cálculos. termino a las 15:20h Beatriz Mendez
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156092 (RESUELTA): COPIAR Y DESCOMPRIMIR BD: Han subido un BD de la contabilidad de Santa María de la Alameda. No es especialmente grande. Pero solo en copiar la ... Nuria Pastor Pérez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #156091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Solicitud de Cálculos por el Sistem Red Beatriz Mendez
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #156090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS: Conexión para actualizar ejecutable pues salta mensaje de error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. Mercedes Carrasco Crespo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #156089 (RESUELTA): NOMINAS: Atrasos Beatriz Mendez
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156088 (RESUELTA): NOMINAS: Necesita un listado de un concepto en concreto Beatriz Mendez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #156087 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de calculo Beatriz Mendez
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156086 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre nomina y fin de it por agotamiento Beatriz Mendez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156085 (RESUELTA): ALTA MOTO IVTM NO ESTÁ LA MARCA: Buenos días, están intentando dar de alta una IVTM y la marca de la moto no existe. Podéis añadirla? Es marca LINZE.
... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #156084 (RESUELTA): NOMINAS: Crear una situación administrativa nueva. y realizar cálculo para que la nómina salga correcta Beatriz Mendez
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #156083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES VALIDACION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #156082 (RESUELTA): ATRASOS: se le ayuda al cálculo de un de atrasos Beatriz Mendez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #156081 (RESUELTA): FINIQUITO: le salian errores en su calculo, se lo corrijo y sale correcto Beatriz Mendez
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #156080 (RESUELTA): REMESA 3620: Hola la remesa la 3620 al dar imprimir sale tiene "notificaciones sin registro de salida". Le hemos enviado la incide... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156079 (RESUELTA): RV: TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI TRAS SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DE 31 DE ENERO (412/2023). FICHERO PADRON: Adjunto reenvío correo remitido por la Gerencia del Catastro en el que se modifica el código de uso A (almacén estaci... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156078 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES A CONCEPTOS DE ABONO: Conexión, ayuda para asociar a los conceptos de abono las aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL: DESDE 01/10/2023 UN TRABAJADOR PASA DE LA CATEGORÍA C2 A C1 Y EL GRUPO DE COTIZACIÓN DEL 07 AL 05. TENGO QUE FINALIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #156076 (RESUELTA): LISTADO GENERAL DE TRABAJADORES: Buenos días,
Estoy intentando sacar un listado general de trabajadores en el que me muestre los datos de una serie d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156075 (RESUELTA): ENVIO MULTAS A NOTIFIC@: al intentar enviar las notificaciones de multas nos dice que no tiene código de procedimiento en SIA y que por tanto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #156074 (RESUELTA): MUNICIPIO: Buenos días, hay un error en la denominacion de un municipio. San José del Valle, que consta en el padrón como San Jo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #156073 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre la subida al trabajador que esta de baja de IT Beatriz Mendez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156072 (RESUELTA): ATRASOS: No se había realizado la subida de Completo de destino Beatriz Mendez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156071 (RESUELTA): CIUDAD REAL: ERROR AL SUSTITUIR PLANTILLA EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Al sustituir el modelo de plantilla que está subido por defecto por otro respecto del documento: Inmuebles. Mandamien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156070 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: los fichero de cálculos han tenido que ser modificado para poder leerlos. Beatriz Mendez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156069 (RESUELTA): CTA ASOCIADA: JAVIER - esta dando de alta economicas de gastos y me pregunta que cuenta asociada va a la aplicacion 143.04 - 640 Maite Vilches de la Torre
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #156068 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: VANESA- cumplimentar fechas en el programa de contabilidad - generar fichero XML 2022 - pte de subir a la plataforma ... Maite Vilches de la Torre
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARTIDA SIN GRUPO DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #156066 (RESUELTA): DIONI (INTERVENTORA) CONSULTAS VARIAS.: Equivalencias para generar XML trimestral
Avance da la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065 (RESUELTA): REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días, estamos revisando unas autoliquidaciones y ya no aparece la opción de modificar el estado ¿se hecho algú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #156064 (RESUELTA): MISLATA3: 6kE6bCk35DK@@ Sergio Velázquez Martín
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #156063 (RESUELTA): EDICION MANUAL DE FECHA DE REGISTRO: Llama la usuaria con preguntas acerca de la edición o introducción manual de la fecha de un registro. Jon Sandes
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156062 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #156061 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia en la generación de remesa bancaria sin un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #156060 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: CLIENTE PREGUNTA SI UN CONCEPTO DEBE TRIBUTAR O NO, LE ENSEÑO COMO SE CAMBIA PERO ELLOS DEBEN DECIDIR SI TRIBUTA O NO Jorge Gonzalez
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156059 (RESUELTA): PARA DESARROLLO (AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA): Buenos días,
A raíz de los daños ocasionados en el servidor del ayuntamiento se ha
procedido a intentar recup... Anónimo
08:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156058 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE SERVIDOR: Buenos días,
El servidor de ATM de Alpedrete (para todas las aplicaciones) esta sumamente desactualizado, y vamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156057 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO CONTABLE Jorge Gonzalez
08:36 D) ATMGTNET CONSULTA #156056 (RESUELTA): COBROS DESAPARECIDOS: Cobros desaparecidos
Jaqueo en agosto y son los cobros que le faltan Jose Luis García González
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #156055 (RESUELTA): ATRASOS: Solicita presupuesto para realiza la subida de 0,5%. Beatriz Mendez
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #156054 (RESUELTA): LIQUIDACION DOMICILIADA.: Buenos días.
HOY, 27/10/2023, ha aparecido en SEPA la liquidación 2300356823 para su envío C19. Dicha liquidación ... Anónimo
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156053 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, solicito se pongan en contacto con nosotros con el fin de solucionar un problema con el tema de vacacion... Anónimo
07:31 A) LEGANES INCIDENCIA #156052 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos generado la remesa 3631, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... Anónimo

26/10/2023

20:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156051 (RESUELTA): CARGAR EMBARGOS AEAT: Incorporar embargos a fase 3 de aeat David Gómez Suárez
20:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156050 (RESUELTA): DUDAS CARGA SICER: Dudas carga sicer David Gómez Suárez
20:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156049 (RESUELTA): PERMISOS NUEVOS: Permisos nuevos David Gómez Suárez
20:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156048 (RESUELTA): PROBLEMAS SUFIJO FICHERO SEPA: Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156047 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÁLCULO OPRDENANZA: Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156046 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD - ATMGT: Dudas en la contabilización de padrones 2022 por diferencias entre conta y reca. David Gómez Suárez
20:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156045 (RESUELTA): CREACIÓN PADRÓN Y FICHERO SEPA: Creación padrón y fichero sepa David Gómez Suárez
20:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156044 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE Y DUDAS GESTIÓN: Creación epígrafe y dudas gestión David Gómez Suárez
20:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156043 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: No se generaba la fase 5 bien el fichero David Gómez Suárez
20:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156042 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS PARA SEP: Bo se podía sacar el último plazo por plazos anteriores en periodo de devolución David Gómez Suárez
20:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156041 (RESUELTA): PROBLEMAS ÚLTIMO PLAZO SEP: Problemas último plazo sep David Gómez Suárez
20:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156040 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA IVTNU: No se copia la ordenanza de un año para otro, se copia la general.
Problema todos los clientes David Gómez Suárez
20:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156039 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO DE SEP: Ajustar débito de sep David Gómez Suárez
20:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156038 (RESUELTA): SACAR PADRÓN VADOS: sacar padrón vados bis por no entrar en la remesa anterior David Gómez Suárez
18:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156037 (RESUELTA): PONER ANTIGUA HUELLA DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama el usuario José Manuel porque en el MINHAP no les cambian la clave publica nueva y necesitan descar... Iñigo Puentes Sanchez
17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156036 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023: ESTHER - duda del 3º trimestre XML 2023 - no cumple la estabilidad presupuestaria Maite Vilches de la Torre
17:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035 (RESUELTA): SEDE CAIDA: Buenas tardes, se nos cae la sede cada dos por tres, el servidor está aparentemente bien, he reiniciado desde ISS la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #156034 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CONSULTA ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156033 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Buenos días, la deuda nº 1103017986 de Algete, se encuentra en estado de: PENDIENTE FRACCIONADA, el fraccionamiento s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #156032 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218: Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 26/10/2023 16:11:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #156031 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar remesa bancaria excluyendo a una persona finiquitada previamente Ruben Velasco Bohoyo
14:54 A) ATMCONTANET MEJORAS #156030 (RESUELTA): MODIFICAR EL PERMISO EXISTENTE DE QUE UN USUARIO NO PUEDA ELIMINAR TRÁMITES PARA QUE TAMPOCO PUEDA MODIFICARLOS: Nos solicitan modificar el permiso de que un Usuario no puede eliminar Trámites para que tampoco pueda modificarlos. Santiago Martínez Sanz
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #156029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156028 (RESUELTA): RV: ADJUNTANDO COMUNICACIÓN RESULTADO SUBIDA DETRACCIÓN DE PUNTOS A TRÁFICO 281277-20230928-0005: Buenos días,
Nos indican desde Policía que Respecto al archivo 281277-20230928-0005 enviado el día 02/10/2023 por la... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #156027 (RESUELTA): INGRESOS: Ingreso. Han metido mal la aplicación presupuestaria. Quiere borrar el expediente y hacerle de nuevo pero no sabe com... Nuria Pastor Pérez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156026 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Fact. 2012 con expediente en O y la factura aparece como R. Cómo puede ser?
Pudo ser un error de la aplicac... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #156025 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Tiene una fianza en metálico. No sabe a qué concepto no presupuestario imputarlo. Si lo puede hacer a la 70.X... Nuria Pastor Pérez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #156024 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene una nómina antigua que han metido unos trabajadores a una aplicación que no es. Además ahora en el 20... Nuria Pastor Pérez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #156023 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta General. Al generar la cuenta general les da un error de documentos. Me conecto para ver el error. Consulto a ... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156022 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Está grabando las nómina y no sabe como meter los descuentos. La digo donde debe hacerlo. Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #156021 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. La Cam le pide una justificación de un importe de un gasto de futuros. No ha hecho nunca ningún futuro y no ... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #156020 (RESUELTA): FICHEROS CAM / CUENTA GENERAL: Ficheros Cam. Necesita sacar los ficheros para la Cam de la liquidación y el presupuesto. La digo en donde generarlo.... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156019 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No puede generar el tercer trimestre de morosidad. Tarda mucho, se queda “pillado” y al final le da un err... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #156018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Necesitan un excel con lo pendiente de ingresos para mandarlo a tsystem. Me consulta unas cuantas ... Nuria Pastor Pérez
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156017 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia de cara a la generación de la remesa bancaria con diferentes precálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156016 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTIVACIÓN DEL PORTAL: Buenos días,
Hemos cambiado al personal responsable de informática y deseamos tener instrucciones para poner en ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156015 (RESUELTA): DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40%: DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40% ES DEBIDO A QUE TENÍA CONTRATO DE ENERO A AGOSTO CON UN 2% Y LA VUELV... Santiago Medina Manrique
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #156014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:31 D) NOMINAS VARIOS #156013 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00763 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2023/01257: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/10/2023 14:29:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/01257
Objeto:... Anónimo
14:31 D) NOMINAS VARIOS #156012 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01791 - MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ - ATMGM/2023/02393: Cliente: MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ Fecha de envío: 26/10/2023 14:21:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02393
Objeto... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011 (RESUELTA): RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, el 23-06-2023 os envié un correo en la que os decía que
queríamos implantar la solicitud de fraccionam... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #156010 (RESUELTA): 0.5% - 2023,FINIQUITOS, IRPF Y ATRASOS: Asistencia para el cálculo de finiquitos, atrasos, recálculo de IRPF y nóminas con la subida del 0,5%
Ruben Velasco Bohoyo
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #156009 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por cambio de corporación el Ayto. de Maranchon quiere que se reseteen todas las contraseñas de todos lo... Luis Miguel Matey Vicioso
14:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156008 (DESCARTADO): RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: Reenvío.
Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://www.fontventa.com>
Alba Suárez Camino
Administradora ... Anónimo
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156007 (RESUELTA): ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM: Buenos días,
Estoy intentando entrar en la plataforma pero no me permite el acceso porque indica que la contraseña o... Anónimo
14:10 C) ATMGERES SOLICITUD #156006 (RESUELTA): QUITAR DE SU USUARIO UNIDAD DE REGISTRO ACTIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria Monse para que le quitemos una unidad de registro activa que no quiere tener en su usuar... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #156005 (RESUELTA): EN CONSULTA ATEX APAREZCAN LOS DATOS DE ARRENDATARIO Y CONDUCTOR HABITUAL DE UN VEHÍCULO: Buenos días;
Necesitamos que en las consultas de atex aparezcan en los datos los de arrendatario y del conductor h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #156004 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS RECAUDACION GRABACION 2023 Y CUENTAS GENERALES Mónica Acevedo Sanz
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156003 (RESUELTA): IMPRESIÓN MODELO CONTRATO / ENVÍO POR E-MAIL DE LAS NÓMINAS A TRABAJADORES: Conexión al Ayuntamiento, al imprimir un modelo de contrato 406-01 le salta mensaje de error, pues no tiene asociado... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156002 (RESUELTA): REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE: REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE Santiago Medina Manrique
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #156001 (RESUELTA): REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS: REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS Santiago Medina Manrique
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #156000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS O215 Y O216 PARA LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155999 (RESUELTA): NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS. ERA UN PROBLEMA DEL EJECICIO CONTABLE. LO REFRESCO Y SALEN TODAS Santiago Medina Manrique
13:45 A) TUTORIAS TUTORIA #155998 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Solicitada la tutoría el día 26/10 y llamados para agendar fecha. El solicitante no estaba le llamaré mañana dia 27/10 Jon Sandes
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155997 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% NO LES CALCULABA NADA: ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% .NO LES CALCULABA NADA. MARCABAN UN FILTRO QUE NO CORRESPONDÍA. CORREGIMO... Santiago Medina Manrique
13:42 D) NOMINAS VARIOS #155996 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01630 - AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO - ATMGM/2023/02259: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO Fecha de envío: 26/10/2023 13:39:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02259
Objet... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155995 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022: ANA - EXPLICACION DEL FICHERO DE RECAUDACION 2022 - EXPT. 1/2022...804 Y 1/2022...1526 Maite Vilches de la Torre
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155994 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A CAJA RECA: La contabilización automática de ingresos de una factura cuyo ordinal bancario es CAJA RECA 000000000, asocia la cuen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #155993 (RESUELTA): MENOR SOLO: Buenos días, al hacer la migración de datos de Galileo hay una menor que s incluyó en una unidad familiar que no corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155992 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022: ANA revisar fichero de recaudación 2022 / 13_07_2022_12_55_31
hablo con Santi para que lo vea Maite Vilches de la Torre
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991 (RESUELTA): ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
Hemos recibido un email de un contribuyente con DNI 42752203X en el que
había realizado una consulta... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155990 (RESUELTA): AMPLIAR CAMPO: Buenos días. Necesitamos ampliar el campo de número de contador a 15
caracteres. Cuando damos de alta uno nuevo si m... Anónimo
13:20 D) ATMGTNET MEJORAS #155989 (DESCARTADO): ENVIO RECIBOS POR EMAIL.-: Hola buenos días.
Hace un tiempo enviamos una incidencia para ver si podéis implementar alguna solución para que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #155988 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES EJECUTIVA ALGETE: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Algete nos han pedido que identifiquemos nuestros envíos de ejecutiva añadie... Azahara Mayoral
13:12 D) NOMINAS VARIOS #155987 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01772 - AYUNTAMIENTO DE LEZUZA - ATMGM/2023/02379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEZUZA Fecha de envío: 26/10/2023 13:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02379
Objeto: ... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155986 (RESUELTA): COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días. Queremos liquidar unas costas procesales y veo que está creada como padrón y no como liquidación.
Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155985 (RESUELTA): ESTREMERA - ERROR AL APROBAR PROPUESTA DE BAJAS: ME DA UN ERROR AL APROBAR LA PROPUESTA DE BAJAS 1 DE ESTREMERA EL ERROR ES: La deuda se encuentra fraccionada o se tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D) ATMGTNET CONSULTA #155984 (RESUELTA): REGISTRAR DISPOSITIVOS NUEVOS: Registrar dispositivos nuevos ATMGTMULTAS Jose Luis García González
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: DELIVERY STATUS NOTIFICATION (FAILURE): ---------- Forwarded message ---------
De: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Date: jue, 26 oct... Anónimo
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155982 (RESUELTA): INCLUIR ORDENANZA: buenos días, necesito incluir una ordenanza. En las tasas hay que quitar las tasas de vinculado intensivo y vinculado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155981 (RESUELTA): REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT: REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT Santiago Medina Manrique
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155980 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS: DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS. HABIA UNA TRABAJADORA CON CUENTA BANCARIA Y TIPO DE PAGO ... Santiago Medina Manrique
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155979 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL 2021, XML 2022 Y XML 2023 DEL PRESUPUESTO.: Conexión con Ayuntamiento, pues no ha subido los ficheros del presupuesto de los años 2021,2022 y 2023. Le he enseñad... Mercedes Carrasco Crespo
12:32 A) TUTORIAS TUTORIA #155978 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Con fecha 26/10/2023 se ha recibido solicitud de tutoría para diversos programas entre ellos ATMGeres. Realizada una ... Jon Sandes
12:30 B) ATMNOMINET GESTORIA #155977 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL): SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL) Santiago Medina Manrique
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR TIPO DE CONTABILIDAD REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155975 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR UNA PLANTILLA DE EMBARGO: Buenos días,
Desde ayer, al intentar configurar una carta de embargo desde la ventana "Tipo de Cartas de embargo"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155974 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973 (RESUELTA): INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Se ha generado una Propuesta de Baja (Nº Propuesta 0000000024), que incluye 51 registros.
Su estado es "SIN EMITIR"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #155972 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER POR CAMBIO DE WINDOWS: CENTRALITA. Llama el usuario Juanma porque no puede acceder con certificado escarapela al programa. Les han cambiado ... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155971 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO EN DOS USUARIOS: ![](clipboard-202310261200-lakdl.png)
Sergio Velázquez Martín
11:59 P) GIT_WEB CONSULTA #155970 (RESUELTA): DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días.
Después de generar la comunicación número 13 para embargos masivos AEAT (modelo 996) y consultar en d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #155969 (DESCARTADO): REQUERIMIENTOS PLUSVALIAS PARA ENVIAR POR NOTIFIC@: Buenos días, me comentan en Algete, que han emitido requerimientos de documentación de plusvalías descargadas del anc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 E) ATMPMH SOLICITUD #155968 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS. POR FAVOR, NECESITO QUE ME FACILITEN LA CLAVE DE ACTIVACIÓN
DEL PADRÓN. CÓDIGO DE MUNICIPIO 35015.
MUC... Anónimo
11:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #155967 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días, cambiar contraseñas cloud.
usuario cloud\bustarviejo10
usuario cloud\bustarviejo29
usuario cloud\bu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155966 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Realización de la subida del 0,5% y de generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Necesito me creen los siguientes epígrafes de actividades culturales y
deportivas:
Epígrafe de la... Anónimo
11:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM ANA HERMINIA: Adjunto correo de hoy día 26/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155963 (RESUELTA): ERROR EN EL TRAMITADOR AL CARGAR LAS PLANTILLAS: En los expedientes del tramitador web, al cargar una plantilla para hacer el documento, el sistema pasa mucho tiempo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155962 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EN LA NUBE: Conexión con Ayuntamiento, pues al acceder a la aplicación instalada en cloud no puede iniciar sesión.
pruebo con... Mercedes Carrasco Crespo
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155961 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155960 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON FACE: Llama el usuario porque la descarga de FACE ha dejado de funcionar y le comenta algo de un error de certificado en co... Jon Sandes
11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #155959 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01798 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2023/02396: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 26/10/2023 10:53:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02396
Objeto:... Anónimo
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155958 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA EN FICHAJE: Buenos días, se remite de nuevo incidencia sin resolver del pasado día 11/10/2023, del trabajador MIGUEL ÁNGEL MIRAND... Anónimo
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155957 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO ELECTRONICO: BUENOS DIAS,
HAN REVISADO EL PROGRAMA OFFICE Y AHORA NO PUEDO ACCEDER A GERES CON MI CERTIFICADO ELECTRONICO , Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155956 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... Anónimo
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #155955 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA DESCARGAR FICHEROS DE DEFUNCION Y OTROS: AYUDA PARA GENERAR FICHEROS Y DESCARGAR FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155954 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A CONCEPTOS DE ABONO / DESCUENTO: Consulta sobre asociar aplicación presupuestaria a los conceptos de abono. Mercedes Carrasco Crespo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155953 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Subida de sueldo del 0,5%, generación de atrasos y explicación de módulos de SS a Eva y Lola Ruben Velasco Bohoyo
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #155952 (RESUELTA): CAMBIO FECHA VOLUNTARIA CARGO POLIDEPORTIVO OCTUBRE 2023: por error hemos puesto una fecha de voluntaria que no es correcta. Queremos que sea del 27/10/2023 al 10/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #155951 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € EN NÓMINA DE OCTUBRE: Conexión con Mancomunidad, operatoria subida del 0,5 % nómina de octubre , atrasos desde enero a septiembre de 2023. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155950 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS: HOLA,
Quisiera una ayuda para imprimir las notificaciones., porfa ROCÍO, DAVID.....
Gracias
Carmen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155949 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO CARGA DE MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN.: Al cargar el fichero de defunciones aparece el siguiente mensaje de error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 I) CLOUD INCIDENCIA #155948 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea para que le ayudemos a finalizar la instalación del nuevo certificado que ha asociad... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, nosotros tenemos portal del empleado para nuestros empleados (http://empleadoalhambra.eadministracion.es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #155946 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - CONEX. FACE - CONTA: Llama Laura, le ha llamado un proveedor por fra. subida a Face que no le aparece en Conta
Me conecto, tiene conex. d... Charo Segura Martínez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155945 (RESUELTA): PROBLEMAS CONT. AUTOMÁTICA REGULARIZACIÓN SEP.: Al contabilizar un SEP que lleva por defecto el subconcepto 30003 se cambia al 30015 desde la aplicación de contabil... David Gómez Suárez
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #155944 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS Y PROCEDIMIENTOS: Consultas sobre como unificar administrados y creación de procedimientos. Jon Sandes
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155943 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:11 A) ATMCONTANET GRABACION #155942 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS A LA PLATAFORMA AUTORIZA: * 1.- LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO DE 2024
* 2.- EJECUCION TRIMESTRAL PRESUPUESTO 2023 3º TRIMESTRE
* 3.- P... Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155941 (RESUELTA): AB-MANSERMAN. FIN PRIMERA PARTE: Está finalizada la parte de carga de datos, contratos, provisiones,
vacaciones, IRPF.... adjunto NÓMINAS correspond... Anónimo
10:02 A) LEGANES INCIDENCIA #155940 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos generado la remesa 3627, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155939 (RESUELTA): ATM NOMINET: Buenos días,
Se ha comprobado que la nómina de atrasos elaborada desde la aplicación de Nominet (ATM), con la ... Anónimo
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #155938 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155937 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES Y TAMBIÉN EN FICHERO DE NACIMIENTOS: Al cargar en la aplicación los ficheros tanto de defunciones como el de los nacimientos, salta mensaje de error ( ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155935 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Pongo un documento a la firma y sale error y sale un mensaje de que el
mismo no se puede firmar.
Espe... Anónimo
09:37 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155934 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas..., tengo algunos problemillas a la hora de imprimir las notificaciónes.
Porfa Rocío, David....
Gracias
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155933 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, nos solicitan los siguientes datos:
Número de habitantes colombianos.
Número de habitantes colombia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INSTALACION #155932 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓDULOS MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA-VALDEMANCO-BUSTARVIEJO: Buenos días,
La Comunidad de Madrid nos envía solicitud de instalación de los siguientes módulos al cliente indica... Marta Busca
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931 (RESUELTA): CAMBIO EN INE: Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #155930 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA DE DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque se dan diversos errores a la hora de subir documentos. Se queda pensando bastante hasta que s... Jon Sandes
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS: Necesito crear una nueva tasa de basuras que estaría vinculada a la referencia catastral y a la superficie construida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155928 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: CLARA - Cumplimentar notas memoria, generar fichero de la contabilidad y adjuntar en la plataforma, adjuntar certific... Maite Vilches de la Torre
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927 (RESUELTA): ERROR ENLACE FICHEROS.: --
Buenos días:
A la hora de cargar los ficheros del programa en sicalwin se está
produciendo un error con los... Anónimo
09:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155926 (RESUELTA): LIGENCIAS URBANISTICAS PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
Acabo de ver que el problema que planteaba con liquidación tasas licencia de
obras y enganches de a... Anónimo
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #155925 (RESUELTA): FICHERO DE INTERCAMBIOS: Buenos días,
En el fichero de intercambio me indican unas altas no validantes ya que, desde el INE me han dicho que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #155924 (RESUELTA): RV: LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR: Buenos días.,
Reitero solicitud
EN PROGRAMA DE RECAUDACION, AL LIQUIDAR TASA LO ME OBLIGA LIQUIDAR ENGANCHE
DE... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155923 (DESCARTADO): RE: INCIDENCIAS MÓDULO DE SANCIONES: Buenos días,
Comprendo la respuesta pero la forma en la que comprobamos que se ve afectado el servicio no es tanto l... Anónimo
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155922 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS TRÁFICO: Buenos días,
He detectado en varias ocasiones que cuando se solicita la detracción de puntos a tráfico, en multas qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #155921 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO NACIMIENTOS: ME DA UN ERROR Y NO ME DESCARGA EL FICHERO NAC16113IA.923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155920 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo de Atrasos Beatriz Mendez
08:31 D) NOMINAS VARIOS #155919 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00798 - AYTO. LOS MOLINICOS - ATMGM/2023/01291: Cliente: AYTO. LOS MOLINICOS Fecha de envío: 26/10/2023 08:28:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/01291
Objeto: PRE... Anónimo
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155918 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.: Buenos días;
El día 20 abrí una incidencia (nro. 155513) en Gitweb porque la multa con número de deuda 2311004340 ... Carlos Muñoz
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155917 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. DEUDA 2310045862 NO SE ACTUALIZA DESPUES DE ANULAR EL PASE A EJECUTIVA EN GITWEB: Buenos días;
Ayer desde Gitweb repuse a voluntaria la deuda 2310045862 para poder, desde multas, dar de alta las a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D) NOMINAS VARIOS #155916 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00744 - AYUNTAMIENTO DE FEREZ - ATMGM/2023/01239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FEREZ Fecha de envío: 26/10/2023 08:20:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/01239
Objeto: P... Anónimo
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915 (RESUELTA): CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días. Por favor, necesitamos hablar con nosotros para comentaros una serie de cuestiones relativas a la entrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155914 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PORTAL DEL EMPELADO DOS: SOLVENTADO EL PROBLEMA
![](clipboard-202310260809-3ctpe.png)
Sergio Velázquez Martín

25/10/2023

15:03 D) ATMGTNET INSTALACION #155913 (RESUELTA): MOVIL NUEVO: Movil nuevo David Gómez Suárez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155912 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en cálculo de atrasos del 0,5% en relación a la paga extraordinaria Ruben Velasco Bohoyo
14:46 I) CLOUD SOLICITUD #155911 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\guadalmez
Guada.221222%%
Clave: 1234
Adjunta... Maria del Carmen Martínez Mata
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155910 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UNA REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
tengo la remesa de notificaciones: Resumen RNº 0700 (LIQUIDACIONES IVTNU (REMESA 07-08-09/2023)), que m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 E) ATMPMH CONSULTA #155909 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA CON LOS TRAMOS: Conexión con Ayuntamiento, pues al dar de alta la nueva vía no se le activa la pestaña "Aceptar".
He ido al módu... Mercedes Carrasco Crespo
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #155907 (RESUELTA): LISTADO EMOLMENTOS Y EXCELL: revisión listado emolumentos y excell, se generar de manera idéntica. El problema surge cuando se cargan de manera co... Jorge Gonzalez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155906 (RESUELTA): AUTOMATISMO DEVOLUCIÓN RÚSTICA: En los casos de devolución con automatismo sería interesante que en el cuadro donde muestra los expedientes de devolu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155905 (RESUELTA): RENOVACIÓN CLAVE ATM NOMINAS: Hola,
necesitamos la nueva clave de licencia para el software ATM Nominas.
Muchas gracias.
--
Saludos
-------... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #155904 (RESUELTA): TORDESILLAS DATOS ERRONEOS EN JUSTIFICANTE DE PAGO: Hola.
AL sacar un justificante de NUEVATERRAIN sale en el detalle de los cobros hecho con la app de GIT que ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155903 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AJUSTAR FRAS. AL CAMBIO DE PARTIDA EN EL EXPTE. ASOCIADO: Llama Noelia, me conecto, ha cambiado la partida en el expte. 5 en la fase AD y el programa le ha arrastrado la parti... Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155902 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Le doy las explicaciones que tiene que poner en las justificaciones de las incidencias de la cuenta general del 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
14:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155901 (RESUELTA): ATM MARGARITA SEDEÑO: Adjunto correo de hoy día 25/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155900 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria tras error por parte del banco durante el procesado de datos debido al suf... Ruben Velasco Bohoyo
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155899 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DATAS DE RECAUDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días
Necesito se añada en la lista el cultivo de Frutos secos, en las
pestañas de datos del calculo y otr... Anónimo
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155897 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: dudas ordenanzas David Gómez Suárez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155896 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERÍA: Remanente. Consulta para consultar saldos pendientes del remanente de tesorería. Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155895 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. No ha podido contabilizar el límite y Rc de futuros. Me conecto y reviso el problema y lo contabilizo con el... Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155894 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA: HOLA, NECESITO CREAR ORDENANZA: TALA DE ARBOLES. La tarifa tiene que ser editable ya que el importe es variable. La p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155893 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE PMP: ALMUDENA - Generar fichero 3º trimestre PMP - arreglar facturas que no deben de estar - volver a generar fichero y de... Maite Vilches de la Torre
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos llegan devueltos los seguros y no puedo editar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155891 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS GRABACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155890 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre los atrasos del 0.5% Ruben Velasco Bohoyo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155889 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 2 errores respuestas de bases. 1 de Ayto.Alcantud y otra de El Pozuelo. se rectifican y se mandan de nuevo Beatriz Mendez
13:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #155888 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque no se le están descargando las facturas de FACE al registro de entrada pero sí que recibe cor... Jon Sandes
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155887 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PARCIALES: Dudas bajas parciales David Gómez Suárez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155886 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023: DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023 Santiago Medina Manrique
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente no graba correctamente el sueldo dentro del perfil del trabajador Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155884 (RESUELTA): CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023: CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023 Santiago Medina Manrique
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155883 (RESUELTA): ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023: ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023 Santiago Medina Manrique
13:25 C) ATMGERES MEJORAS #155882 (EN ESTUDIO): REGISTROS EN SEDE ELECTRONICA SIN ALERTAS AL PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE: Buenos días
Cuando un interesado registra un documento a través de la Sede Electrónica si quiere puede llevar los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155881 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Modificar aplic. Ptaria. Tiene un RC y un AD con muchas Os, quiere modificar la aplicación presupuestaria porque se h... Nuria Pastor Pérez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155880 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. Cómo hacer un Rc de futuros y el alta de aplic. Presupuestarias a futuros Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155879 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD AL QUE CAMBIA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Hace el cambio y el expediente se queda perfecto con la nueva aplicación presupuestaría pero las fras asociadas sigue... Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 P) GIT_WEB CONSULTA #155878 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR RECIBOS: Tenemos pendientes recibos que figuran a nombre de personas FALLECIDAS con fecha posterior a la emisión de los mismos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #155877 (RESUELTA): PMP: PMP. Dónde se genera el PMP? Nuria Pastor Pérez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155876 (RESUELTA): CUADERNO 34: CLIENTE NO TENÍA REGISTRADO EL BANCO DENTRO DEL PROGRAMA Jorge Gonzalez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155875 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN PARCELAS RÚSTICAS EN SELECCIÓN DE RECIBOS: En la pestaña parcelas del recibo de IBI RÚSTICA no se ven las referencias catastrales completas, ni se puede ampliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155874 (RESUELTA): TORDESILLAS CARTA DE PAGO DETALLADA SALE EN 2 HOJAS: Hola.
ADjunto documento de pago que debería salir todo en una misma hoja. POr lo menos antes era así. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155873 (RESUELTA): IRPF: consulta que tipo de irpf se aplica a los políticos en los abonos de asistencia a pleno, Beatriz Mendez
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155872 (RESUELTA): DISCREPANCIAS MULTAS: La deuda 2200269893 está precrita en atm y cobrada en Git. David Gómez Suárez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155870 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el Cálculo de Atrasos Beatriz Mendez
12:44 J) FISCALIZA INCIDENCIA #155869 (RESUELTA): LE DA EL SIGUIENTE ERROR EN FISCALIZA: CENTRALITA. Llama el usuario Emilio porque le da un error al intentar eliminar un doc. (2037) en el **módulo de Fisca... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155868 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta sobre los finiquitos calculados Beatriz Mendez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155867 (RESUELTA): BAJAS IT: CONSULTA BAJAS IT Jorge Gonzalez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155866 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Como asociar aplicaciones nuevas a plantillas dentro de Fiscaliza Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155865 (RESUELTA): IRPF Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE CONSULTA COMO RECALCULAR IRPF Y REVISION PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Jorge Gonzalez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, hemos eliminado la comunicación relativa al cargo 57 en ejecutiva del 2020, ahora para emitir nueva comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #155863 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5 Y ATRASOS 0.5: CONUSLTA GENERAL INCREMENTO 0.5 Y ATRASOS Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155862 (RESUELTA): FICHERO DE CONTABIIZACIÓN DE INGRESOS DE LA CAIXA: Buenos dias,
Hemos comprobado el fichero cuardeno 60 correspondiente a LA CAIXABANK, que se recibe en la cuenta ...1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #155861 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01775 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2023/02383: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES Fecha de envío: 25/10/2023 12:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/023... Anónimo
12:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155860 (RESUELTA): INSTALACION APK EN MOVIL NUEVO: Hola, se necesita instalar la aplicación de multas en un nuevo movil INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #155859 (RESUELTA): LIQUIDACION SANCIONES: Tenemos que hacer una liquidación de un expediente sancionador y mi pregunta el la siguiente: ¿Podemos hacer la liqui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155858 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre atrasos de la subida del 0,5% y retribuciones en baja por IT en el caso de varios trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
11:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155857 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS- SOLICITUD: Buenos días,
Adjunto remito solicitud efectuada por el Alcalde de este Ayuntamiento de
Valdepiélagos.
Telé... Anónimo
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155856 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Debido a la realización de servicios extraordinarios fuera de su jornada, me he visto en la obligación de cambiar de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155855 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES: Cliente consulta cómo generar un listado del año 2022 con diferentes datos Jorge Gonzalez
11:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #155854 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES DESCARGA FACTURA FACE: Buenos días:
El pasado lunes procedí a llamaros a fin de poder configurar en mi nuevo ordenador la descarga de FAC... Anónimo
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155853 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Hola, buenos días
Se ha quedado bloqueado un expediente en Geres y no puedo incorporar un docuemnto
Gracias
... Jon Sandes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155852 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES (NOTIFIC@): Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar sobre las
notificaciones de la providenc... Anónimo
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155851 (RESUELTA): CADALSO - CALCULO DUDOSO COBRO MÍN. LEGAL: Consulta Sara donde puede consultar el cálculo del dudoso cobro mín. legal Charo Segura Martínez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155850 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: PILAR - Contabilizar Transf. Bancaria del exto 2/2023...1995 - dice que no se lo encuentra, la pregunta si esta el FA... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155849 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - XML PMP 3T: Llama Mercedes, me conecto, no estaba en la pantalla correcta para subir el fichero PMP, lo deja subido ok para firmar Charo Segura Martínez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848 (RESUELTA): MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: A la hora de poner una referencia catastral en búsqueda de recibos, obliga a poner las letras en mayúsculas. Si quedo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 C) ATMGERES INSTALACION #155847 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DGT: Instalación certificado Dgt David Gómez Suárez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155846 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN BANCARIA CULTIVOS: 77513867A AGUSTÍN HERRERO MARTÍNEZ
9 CULTIVOS
Buenos días:
Con fecha 13/10/2023 domici... Anónimo
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155845 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN DE ETIQUETAS: Se ha cambiado el ordenador y ahora al imprimir etiquetas salen 2, una bien y otra en blanco.
La configuración esta ... David Gómez Suárez
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #155844 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO: CAMBIO DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN ALCALDIA PARA DESCARGAS FACTURA FACE ( CONTABILIDAD EN LA NUBE) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155843 (RESUELTA): CENICIENTOS COSTAS RESPONSABILIDAD SOLIDARIO OTROS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días:
Al sacar notificacion a otros obligados tributarios, incluyo la costa, pero en el documento, se me re... Rodolfo Cardoso
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155842 (RESUELTA): BONIFICACIÓN PEDANÍA: 74322556B PEDRO ANTONIO LÓPEZ ESPINOSA
UF: 669609 LA ALQUERÍA, KM 241
RECIBO 230004014308 2º SEMESTRE 2023
... Anónimo
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155840 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES: Buenos días
Tenemos una concejal, que es la responsable de Educación.
El caso es que no tiene decicación, con lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #155838 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Maite con problemas a la hora de acceder al programa que no puede. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155836 (RESUELTA): CONSULTA PADRON DE HABITANTES: Buenos días Alejandro,
Tengo varias consultas sobre tratamiento de comprobación de residencia de
extranjeros .
... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155835 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - GFA: CORRECCIÓN PREVISIONES DE INGRESOS DUPLICADAS: Llama Esperanza, me conecto, al definir el proyecto 22EPA27 se le han duplicado los ingresos en el cuadrito amarillo ... Charo Segura Martínez
10:38 C) ATMGERES INSTALACION #155834 (RESUELTA): CONFIGURAR NUEVA IMPRESORA DE ETIQUETAS PARA EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario David, que han configurado un nuevo equipo y tienen que configurar una impresora de etiq... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES: Al intentar generar el documento "Detalle_Trabajador_FIE" de la carpeta plantillas desde el módulo correspondiente en... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155832 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACIÓN FICHERO SEP: Al contabilizar la factura del Sistema especial de pago 5 plazos 2023, se duplicar el importe al crear una ordenación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155831 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN UNA PLANTILLA TRAS EDITARLA: Llama la usuaria porque han editado una plantilla que usaban pero ahora al generar documentos no pinta el escudo de l... Jon Sandes
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155830 (RESUELTA): SITUACIÓN DE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Ver los movimientos de una aplicación presupuestaria ya que el crédito de la aplicación está negativo y la bolsa de v... Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155828 (RESUELTA): CONSULTA ATEX FALTA INFORMACION: Buenos días, hemos comprobado que a través de ATEX no podemos consultar toda
la información necesaria de un vehículo... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155827 (RESUELTA): FINIQUITOS: Finiquito y alta como funcionario Beatriz Mendez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155826 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: LITO - Cambiar estado de una factura de Registrada RCF a CONFORMADA del expt. 2/2023...1599 Maite Vilches de la Torre
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155825 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR UN DOCUMENTO: Llama la usuaria porque mientras estaba adjuntando un documento se le quedó pillado el programa y lo finalizó. Al int... Jon Sandes
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155824 (RESUELTA): COBRO INTERESES DE DEMORA: EN LA LIQUIDACIÓN 2300025803 CUYO PERÍODO DE PAGO EN VOLUNTARIA FINALIZÓ EL 7/08/2023 SE CONCEDIÓ UN FRACCIONAMIENTO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155823 (RESUELTA): FACT. 2022 ENVIADAS POR FACE 2023: MANOLI - Facturas reconocidas en 2022 enviadas por registro y ahora en 2023 la entran por FACE tiene expt. en FASE R... Maite Vilches de la Torre
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155822 (RESUELTA): CONTRATOS Y FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN CONTRATOS Y GENERACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON DOS FACTURAS FACE QUE VIENEN CON LOS DESCUENTOS MAL Mónica Acevedo Sanz
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155820 (RESUELTA): TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA: Hola.
Patricia Ulloa está generando el cargo despues de cargar el fichero y el proceso se queda en ejecución al 100%... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155819 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN IMPORTE RETRIBUC. A TENER EN CUENTA EN BAJA IT: El pasado 18.10 Ana nos envió un mail porque no entendía importes en word explicativo de una baja por IT.
Con Santi... Maria del Carmen Martínez Mata
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155818 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5: CLIENTE NO SABÍA LO DEL INCREMENTO, LE INDICO QUE SE LEA EL PDF QUE SALTA NADA MÁS ABRIR EL PROGRAMA, DONDE SE EXPLIC... Jorge Gonzalez
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #155817 (RESUELTA): ALTA NUEVO CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento para dar de alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155816 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de Atrasos, tenia un error. y ya los calcula Beatriz Mendez
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155815 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR Y KM: Asistencia tras comunicación de la SS por pase a pensionista de un trabajador en pago directo Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155814 (RESUELTA): TRIENIOS Y L03: CLIENTE NO SE ACUERDA CÓMO SE GRABABAN LOS TRIENIOS, ME INDICA QUE LA SEGURIDAD SOCIAL LE PIDE UNOS TRAMOS DE ATRASOS... Jorge Gonzalez
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813 (RESUELTA): FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Hola, ayer hemos intentado de todo para instalar el certificado de FACE de Gema en el ordenador nuevo de ella pero no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: Despues de que el servicio de correo no funcionara y que con vosotros instalaramos bien el mismo, ahora lo que sucede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155811 (RESUELTA): PARA DESARROLLO: Buenos días,
Lo hago a través de correo porque no tengo acceso a la aplicación ahora
mismo.
Para poder... Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155810 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN TERCEROS: Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero de transferencias le ha saltado error y no ha podido generarlo, no te... Mercedes Carrasco Crespo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: El servicio de movilidad necesita acceder a la aplicación a efectos de consulta del ibi, los usuarios son
Estela Cas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #155808 (RESUELTA): DUDA SOBRE ENCSARP CON FECHA DE CADUCIDAD SUPERADA: hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155807 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tiene que subir el XML trimestral y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a generar el fichero... Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155806 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Borró sin querer un anticipo de caja, ahora lo ha vuelto a generar y a asociar las facturas. Me consul... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155805 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO: se ha intentado cruzar la información cobrada en el mes de junio mediante el Recaudador Externo por el concepto multa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155804 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta y para el cálculo de atrasos. Beatriz Mendez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155803 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Llamo a Marimar para explicarle todo lo que he hecho y lo que he arreglado y el problema de las incompatibi... Nuria Pastor Pérez
09:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155802 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN RED MINE - ISABEL GARCÍA RUIZ-ESPEJO: Buenos días,
La compañera Isabel García de la oficina de recaudación ejecutiva de Griñón no tiene usuario en Red Min... Lope Benavente Ruiz
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155801 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Tiene un anticipo de caja. La constitución, en el documento soporte aparece de firmante la viceinterventora. ... Nuria Pastor Pérez
09:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155800 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
Ayer envié el dato que se necesitaba para poder actualizar la licencia
Provincia: 35
Municipio: 0154
... Anónimo
08:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155799 (RESUELTA): ATRASOS: EN LA TABLA DE ANTIGÜEDADES DE LABORALES , NO LE DEJA MODIFICAR IMPORTES. Beatriz Mendez
08:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #155798 (RESUELTA): APLICAR COBROS A IMPORTE PRINCIPAL DE DEBITOS: Buenos días.
Necesitamos aplicar cobros que solo vayan a amortizar el importe principal por ingreso de concurso de A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155797 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023: CAROLINA - REVISAR DATOS DEL FICHERO XMLTRIMESTRAL 2023 Maite Vilches de la Torre
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155795 (RESUELTA): FINIQUITO: CLIENTE NO INCLUYE LA INDEMNIZACIÓN DENTRO DEL FINIQUITO. LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155794 (RESUELTA): PROBLEMAS ESTADOS DE MULTAS: Hay multas en Git como propuesta de baja que yaq están prescritas en ATM
Ejemplo - Deuda 2110007177 David Gómez Suárez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155793 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155792 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155791 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155790 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN IMPORTES: Números de deuda - 2310009593, 2310009595 - Parte cobrada enh Git y no remitido a Multas. David Gómez Suárez
07:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155789 (RESUELTA): SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO: Hola. Buenos días.
Hemos tenido que resetear un terminal y tenemos que ingresarlo de nuevo en la aplicación ATM
Adj... Anónimo
00:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #155788 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01752 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2023/02362: Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 25/10/2023 00:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02362
Objeto: PRESU... Anónimo
00:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #155787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01786 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/02387: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 25/10/2023 00:14:00
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo
00:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #155786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01785 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2023/02389: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 25/10/2023 00:12:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02389
O... Anónimo

24/10/2023

20:41 A) INFORMATICA INSTALACION #155785 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01714 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2023/01297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 24/10/2023 20:38:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01297
Objeto: P... Anónimo
18:41 F) INFAPLIC VARIOS #155784 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01779 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/01747: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/10/2023 18:39:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01747
O... Anónimo
18:41 F) INFAPLIC VARIOS #155783 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01773 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2023/02380: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:31:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02380
Obj... Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155782 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01745 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02357: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02357
Objeto: ... Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ... Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155780 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ... Anónimo
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #155779 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01743 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02356: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:25:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02356
Objeto: ... Anónimo
18:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 17:57:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02354
Objeto: ... Anónimo
17:56 A) ATMCONTANET GRABACION #155777 (RESUELTA): AJUSTE CUENTA 554 - LIQUIDACIONES DE EJECUTIVA Y VOLUNTARIA DEL O.A.G.T.R. DEL EJERCICIO 2022: 24/10/2023 El Ayuntamiento envía por e-mail las liquidaciones del Organismo Autónomo del Servicio de Recaudación. ... Mercedes Carrasco Crespo
16:56 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES: - ACCESO CON SISTEMA CL@VE
- PODER SUBIR NÓMINAS A LA PESTAÑA "NOMINAS" FUERA DEL PROGRAMA NOMINET AL SER ANTERIORE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155775 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01771 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2023/02378: Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 24/10/2023 16:07:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02378... Anónimo
15:41 A) INFORMATICA INSTALACION #155774 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01774 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2023/02382: Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 24/10/2023 15:33:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02382
... Anónimo
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155773 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y FICHEROS DE CÁLCULOS: Asistencia en subida del 0.5% y ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
15:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155772 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA SEDE: Buenos días,
Tenemos incidencia con un Administrado que está intentando acceder a la Sede Electrónica, accede con ... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155771 (RESUELTA): DELEGAC. CR (PEDRO MUÑOZ) - MC TC: Indico a Mª Carmen por consulta del Ayto. tema MC TC diferencia RC para transferencias y bajas y RC normal, en el pri... Charo Segura Martínez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155770 (RESUELTA): ATRASOS: incidencias en el Cálculo de Atrasos. Beatriz Mendez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769 (RESUELTA): DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: tenemos creadas unas plantillas para renovacion de nichos y al generarlo no lo pasa a la firma del alcalde. Llevamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155768 (RESUELTA): BAJAS IT: respuesta siltra y bajas IT. Le explico el funcionamiento pantalla de consulta FIES Beatriz Mendez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155767 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS: Buenos días,
Hemos empezado a trabajar con el portafirmas y algunas de las gestiones salen firmadas correctamente ... Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155766 (RESUELTA): CONSULTA DE PARTES DE BAJA POR IT: Buenas tardes. Me gustaría saber dónde puedo consultar en el programa de nóminas los partes de baja de los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155765 (RESUELTA): FINIQUITO: consulta de tipos de bajas especiales y pregunta de cotización Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155764 (RESUELTA): ATRASOS: incidencias en el cálculo de atrasos de 4 trabajadores Beatriz Mendez
14:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155763 (RESUELTA): BAJA X IT TRABAJADOR: Consulta sobre trabajador que está de baja por IT Mercedes Carrasco Crespo
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #155762 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque sigue teniendo problemas al descargar facturas de FACE con el certificado ... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 E) IMPRENTA IMPRENTA #155761 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01777 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2023/01903: Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 24/10/2023 14:37:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/01903
Objeto: PRESUPU... Anónimo
14:37 C) ATMGERES CONSULTA #155760 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LAS MULTAS LA INSTRUCTORA CARGO REALIZADO AYER: CENTRALITA. Llama la compañera Patricia junto con Alicia Diez (instructora) que creamos ayer el cargo firmante nuevo.... Iñigo Puentes Sanchez
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155759 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MAYO 2023: Adjunto fichero de carga movimientos DGT MAYO 2023, con mensaje de error para subsanar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155758 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR: Buenos días.,
Necesito LIQUIDAR TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR, y ME INCLUYE LIQUIDACIÓN
ENGANCHE DE AGUA A LA RED ... Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155757 (RESUELTA): RV: RESIDENCIAL LAS ROZAS AUDITORIO: Buenos días.
Tengo que volver a notificar esta liquidación de ICIO cuyos datos vienen referidos en el correo de más ... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA URGENTE SANTIAGO MEDINA: Buenos días,
Abro incidencia con una consulta urgente para solventar una incidencia de una trabajadora que percibía ... Anónimo
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #155755 (RESUELTA): SESION DE CLOUD BLOQUEADA: REINICIO DE SESION PARA EL CLOUD 9 A PETICION DE LA USUARIA
![](clipboard-202310241416-tac5d.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155754 (RESUELTA): ARÉVALO - FACE: Llama José Manuel, le ha contestado FACE que no puede tramitar su petición/envío de certificado ya que no consta como... Charo Segura Martínez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155753 (RESUELTA): RIPAR - RELACIONADO CON CIERRE: CTA. 555, 554 Y GFA: Llamo a Juan Carlos, por correo recibido para aclarar corrección ctas. 555, 554 y GFA del 2022 Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155752 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - RECALCULAR ECPN 2022: Llama Alberto, en el 2022 tiene que recalcular el ECPN para que cuadre con saldo 129 x eso le sale incidencia en la v... Charo Segura Martínez
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155751 (RESUELTA): CARGA ELEMENTOS DE GESTIÓN DE AGUA.: Carga elementos de gestión de agua. David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155750 (RESUELTA): APLICACION DE COBRO A UN DÉBITO INCORRECTO: Se ha aplicado un cobro que procede de un emb.cuentas c63 a un débito pagado existiendo deuda.
Anular el cobro en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #155749 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR PROGRAMA DE PADRON (DIPUTACIÓN) EN UNO DE LOS EQUIPOS (JUANA): Conseguimos llegar a la pantalla donde se ve el acceso directo del padrón, ya en modo compatibilidad con el explore... Maria del Carmen Martínez Mata
13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155748 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS - PORTAL DEL EMPLEADO: ![](clipboard-202310241353-a4rgr.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155747 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Les reclaman desde el ejercicio 2018 estos ficheros para la CAM le digo como generarlos Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Buenas tardes, en los ficheros generados en la aplicación de recaudación no recoge correctamente el ordinal bancario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155745 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTABILIZACIÓN: Durante el mes de junio 2023, figura ingreso pendiente de aplicación conf echa de efecto 02/06/2023 un importe de 75.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155744 (RESUELTA): MCDAD ESTE - ESTADO CONSOLIDACIÓN: Llama Enrique, que el estado de consolidación le sale vacío en blanco, él no tiene contabilidades consolidadas pero n... Charo Segura Martínez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155743 (RESUELTA): ATRASOS: ATRASOS Beatriz Mendez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155742 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en consulta sobre atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155741 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos y subida salarial correspondiente al 0.5% Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155740 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días, por favor tengo problemas para calcular una nómina necesito soporte técnico. Gracias, saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 I) CLOUD INCIDENCIA #155739 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SESION USUARIO SANCLEMENTE24: Llama la usuaria porque tras un cierre de sesión por inactividad el programa GERES le dice que no existen certificado... Jon Sandes
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155738 (RESUELTA): RV: PARA DESARROLLO: De: Informática Ayuntamiento Miraflores de la Sierra
<informatica@mirafloresdelasierra.es>
Enviado el: martes, 24 ... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155737 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0.5% y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155736 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Solicitud de cambio de contraseña.
Sergio Velázquez Martín
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155735 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA / ANULADA: Conexión con Ayuntamiento, pues han anulado una factura porque el concepto de la misma es erróneo y la tienen que vol... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155734 (RESUELTA): CREAR CTAS PARA ANTICIPO CAJA: MARTA - crear cuentas del PGC para crear anticipos de caja fija. (5751...) Maite Vilches de la Torre
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #155733 (RESUELTA): CARGAR DATOS DE NACIMIENTO: Buenas, intento cargar el fichero de nacimiento y me responde que la linea 1 no se corresponde, no se puede. Intenten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155732 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.: Sigo esperando respuesta a la incidencia abierta con fecha 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155730 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT ABRIL 2023: Enviamos fichero de movimientos recibidos de DGT del mes de abril 2023 para la corrección de una línea de error. (adj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE LA GRABACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155728 (RESUELTA): PASE A VOLUNTARIA RECIBOS PROVIDENCIADOS: Buenos días:
Necesitamos pasar a voluntaria unos recibos para incluirlos en Sistema Especial de Pagos de este año. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Buenos días, estamos comprobando una serie de pagos y hemos visto un pago que figura pendiente en el sistema, y del q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 I) CLOUD CONSULTA #155726 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VISUALIZACION DE DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver documentos en ATMGERES. Se quedan colgados y no puede abrirlos. Me i... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Solicitamos una jornada presencial, para la configuración de los tipos de fichajes.
Quedo a la esp... Anónimo
11:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155724 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL: ANULAR COBRO MANUAL, 2300010408 SEP G1. PLAZO 8 MORALES PEREZ JOSEFA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155723 (RESUELTA): CRA: Envío de CRA, a el le salió un pequeño error. se envían de nuevo. Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #155722 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Definición de un proyecto en 2022 tienen mal la definición, el ingreso es de 2000000 y el gasto que han definido con ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155721 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - CONTRASEÑA: Contraseña del certificado enviado anteriormente
Ceuti1243$
Saludos
Ignacio Ce... Anónimo
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155720 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
El certificado de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ ha caducado y se
muestra el aviso de S... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: También se le ha solucionado el cambio de CCC para envío de bases de cotización de este ayuntamiento. Beatriz Mendez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #155718 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia sobre el 0.5% de cara al cálculo de 2 finiquitos ya calculados previamente pendientes de abonar. Ruben Velasco Bohoyo
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155717 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO MODIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: error al aplicar fichero modificación de domiciliaciones **FICHERO VARIACIONES SEPA JUNIO 2023** David Gómez Suárez
11:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155716 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL DE MULTA: Di por cobrado una multa erróneamente y necesito anular el cobro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155715 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ANULAR EL SEP DE 08995598E > FERNANDEZ FERNANDEZ PEDRO MANUEL: Dice que hay periodos en plazo de devolución. David Gómez Suárez
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155714 (RESUELTA): REMISION CUENTA GENERAL 2022: "No se ha encontrado cuentadante activo" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES CONSULTA #155713 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ATMGERES_SWCORREO: CENTRALITA. Llama el usuario para preguntar sobre el servicio de ATMGERES_SWCorreo . No le funciona, pero justo cuand... Iñigo Puentes Sanchez
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155712 (RESUELTA): FESTIVOS Y PERMISOS: Asistencia para configurar los festivos y permisos en lo que se refiere a moscosos pendientes de disfrutar Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155711 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CUANDO INCORPORAN DOCUMENTOS A UN ASIENTO NO SE ESTÁN ADJUNTANDO: Buenos días, cuando suben documentos a un asiento registral, no se ven los documentos. En la certificación registral ... Angel Mesa
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155710 (RESUELTA): CUADRE FACTURA: CUADRE FACTURA David Gómez Suárez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155709 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708 (RESUELTA): CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: Necesitamos que se modifiquen los cuantas con cargo al servicio de cementerio para que coincidan con nuestra contabil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155707 (RESUELTA): PROBLEMAS TRÁMITES FACE: ![](clipboard-202310241050-yiciy.png)
Les he indicado los cauces procedimentales para el trámite en FACE, les he p... Sergio Velázquez Martín
10:43 E) ATMPMH CONSULTA #155706 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE: Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimiento alta de un habitante extranjero comunitario con tipo de documento corr... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155705 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: SALON SOCIAL LAS ESCUELAS David Gómez Suárez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155704 (RESUELTA): FICHEROS ISCA: Generar Ficheros ISCA Jose Luis García González
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155703 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para asignar partidas presupuestarias en las nóminas de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #155702 (RESUELTA): FALLO AL IMPRIMIR CERTIFICADO COLECTIVO: Buenos días, necesitamos sacar certificados colectivos de dos domicilios y en uno de ello el programa da un fallo. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155701 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre la subida del complemento de destino en el programa Ruben Velasco Bohoyo
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155700 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL: Buenos días, este verano enviamos los ficheros de los recibos pendientes en ejecutiva a Diputación de Ciudad Real (OA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155699 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones con acuse rosa
Adjunto manual Jose Luis García González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155698 (RESUELTA): EDITAR DOCUMENTO: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE APLIQUE EL PROTOCOLO DE EJECUCION PARA PODER EDITAR DOCUMENTOS.
HE SACADO UNA DILIGENC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155697 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155696 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO 2: Buenos días,
Otra incidencia, al solicitar los moscosos de este año en el 2024, poniendo moscosos año anterior no... Anónimo
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155695 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO FUNCIONAN: Cuando los usuarios están tramitando en la sede en los procedimientos con autoliquidación pueden pagar pero la aplica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155694 (RESUELTA): ME HA DUPLICADO Nº EXPEDIENTE Y REFERENCIA DEL DÉBITO: Buenos días,.
¿Me podéis anular ref. débito n º 2310026107 con n º expte.2023/05046 y nº boletín metido erróneamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155693 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para realizar atrasos correspondientes al 0,5% y consulta sobre unificación de préstamos Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155692 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA SALARIAL DEL 0,5% 2023: Cliente solicita presupuesto para realizar los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155691 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días.
Se requiere se subsane la incidencia de la usuaria Paula López.
Un saludo.
!Outlook-qufevcj2.pn... Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #155690 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD: Hola, necesito enviar preavisos de caducidad ENCSARP del fichero H020255IA.723 y solo aparece uno, el resto de la lis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #155689 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE ENTRADA DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para que me conecte con él, ya que se encuentra en el Ayuntamiento de Cercedilla y ... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155687 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días, la licencia que me han enviado no es correcta .
31734E - 707569 - 75684B - 79413D
Saludos
--
Jo... Anónimo
08:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155685 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
En 7 días nos caduca licencia , por favor, necesito clave para poder
activarla.
Un saludo
--
... Anónimo
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155684 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Según conversación telefónica, os comento la incidencia en el programa:
- En el portal a cada em... Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

23/10/2023

23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155682 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01767 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2023/02373: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 23/10/2023 23:25:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02373
Objeto... Anónimo
23:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155681 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01720 - AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR - ATMGM/2023/02335: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR Fecha de envío: 23/10/2023 23:21:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02335
Objet... Anónimo
17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155680 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le salían bien los cálculos. Beatriz Mendez
16:52 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #155679 (RESUELTA): DUDAS CEMENTERIOS: dudas cementerios David Gómez Suárez
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155678 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Buenas tardes.
Detallo a continuación una incidencia sobre dos remesas que generé en su
momento(están marcadas en a... Anónimo
15:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #155677 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CIBERSEGURIDAD: Isabel ha llamado (tlf. 635.53.11.40) porque parece ser que han sufrido el hackeo de una de sus cuentas de correo ele... Sergio Velázquez Martín
15:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155676 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA: No pueden acceder a documentos soporte
![](clipboard-202310231521-md1uv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155675 (RESUELTA): MODELO 347: Quiere saber si se pueden recuperar los 347 de otros ejercicios desde la aplicacion Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales y ficheros de confirmación Jorge Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155673 (RESUELTA): IT Y ATRASOS: Ver listado donde cotejar las It. se le graban pero luego no le salían en nominas, en meses anteriores. Consulta para... Beatriz Mendez
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155672 (RESUELTA): CODIGO DE PROFESIÓN: Al crear los trabajadores no le graba y lo hemos intentado de varias formas. al final tiene que escribirlo, para grab... Beatriz Mendez
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #155671 (RESUELTA): REPUDIAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no sabe, no se acuerda cómo repudiar un documento recibido. Me conecto con él y l... Iñigo Puentes Sanchez
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #155670 (RESUELTA): CAMBIOS DE CATEGORÍAS: modificar cambio de puestos, categorías y grupo cotizacion. crear complementos específicos. Beatriz Mendez
14:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #155669 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202310231435-y1f5h.png)
![](clipboard-202310231435-ija1h.png)
![](clipboard-202310231435-g1v9i.pn... Sergio Velázquez Martín
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #155668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas si ha metido la paga extra de junio en los atrasos. Se lo reviso Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155667 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia ante diferencias en los cálculos del programa y seguridad social. Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155666 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Enseño al cliente a comparar los ficheros de cálculo de la SS con los datos del programa Jorge Gonzalez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155665 (RESUELTA): ADMINISTRADO DISTINTO O INCORRECTO EN ELEMENTO DE GESTIÓN Y SEP: 4912254VK1941S0001JX
MORENO ANTONIO JULIAN (Incorrecto) 51319480V
ANTONIO JULIAN MORENO (Correcto) 51319480V (mar... Jose Luis García González
13:58 C) ATMGERES CONSULTA #155664 (RESUELTA): NO LE APARECE FACTURA RECIBIDA POR SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas a la hora de visualizar factura del pasado día 4 de octubre que indic... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155663 (RESUELTA): PA / FACTURAS: PA / factura. Tiene unas facturas que han asociado a un PA, el Ado sobre PA es con RC. Se han equivocado de expedient... Nuria Pastor Pérez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155662 (RESUELTA): NO SE CARGA ARCHIVO: Buenos días,
El motivo del ticket es para el Ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
Al intentar cargar el archivo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP: Buenos días, me están entrando desde hace tiempo mails de Correos, comunicando que hay errores en los ficheros SICER.... Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155660 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IPRF tras acogimiento de menor por parte de un trabajador. Ruben Velasco Bohoyo
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155659 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Anticipos de caja fija.
Cámara de cuentas y Autoriza no tienen interventor no hay claves. La cuenta General no tiene... Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155658 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: CLIENTE SOLICITA DIFERENCIAR LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO CON Y SIIN PAGO DELEGADO. SE CREA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO P... Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #155657 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante consultas sobre el procedimiento para el abono de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #155656 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO TRIBUTARIO DÉBITO 2300052939: Cambio domicilio tributario débito 2300052939 Jose Luis García González
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Programa no vincula la partida presupuestaria de indemnización porque acude al concepto de abono de origen, se lo cor... Jorge Gonzalez
13:14 C) ATMGERES SOLICITUD #155654 (RESUELTA): CREAR SOLICITUD AL MINHAP PARA CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: Llamo al usuario por otra incidencia previa y me expone que necesita cambiar el certificado asociado a FACE. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #155653 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días, necesito la solicitud de instalación de Ángel Ayala de Padrón
saludos
[Ayuntamiento de Ribat... Anónimo
13:10 E) ATMPMH CONSULTA #155652 (RESUELTA): GENERAR LISTADO NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado delos nacimientos en el año 2022. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155651 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%: Solicitud de presupuesto para la subida del 0,5% correspondiente al año 2023 por parte de Lola Sajardo (Secretaria/In... Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155650 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO SOPORTE: M. MAR - DOCUMENTO RELACION DE FACTURAS - FIRMAR LA INTERVENTORA Y EL CONCEJAL DE HACIENDA Maite Vilches de la Torre
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #155649 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR 2023: CARMEN - PAGO A JUSTIFICAR - EXPT. 2/2023..2613 - CAMBIAR IMPORTE DE PAGO AL ACREEDOR Maite Vilches de la Torre
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155648 (RESUELTA): ERROR DE FIRMA POR PARTE DE UN CARGO: Llama la usuaria porque un cargo está teniendo un error a la hora de firmar unos decretos de inicio. Jon Sandes
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #155647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155646 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION: NOS GUSTARIA QUE LA CARTA DE ICIO TUVIERA UNA EXPLICACION AL CONTRIBUYENTE DE COMO SE CALCULA LA TASA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645 (RESUELTA): DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días,
Los documentos denominados Cargo de Voluntaria, que son documentos que
tiene predefinido un circuito... Anónimo
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #155644 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Buenos días, nos gustaría que nos concediesen permisos a algunos de los trabajadores del Dpto. de Rentas (Administrac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643 (RESUELTA): CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Solicito que la persona abajo indicada, perteneciente a Urbanismo, pueda acceder a los expedientes de recaudación rel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155642 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINA DE ATRASOS OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, ayuda para aplicar la subida del 0,5 % en el mes Octubre ( nómina de atrasos desde enero a... Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155641 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ingresos y pagos a pendientes de aplicación con que fecha aplicarlo a presupuestario
Modulo de fras varias dudas. Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155640 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Me consulta una dudas que tiene en listados de costes Beatriz Mendez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DEUDA VIVA DE PRESTAMO Mónica Acevedo Sanz
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155638 (RESUELTA): DATOS PARA RELLENAR LAS LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO: Como sacar un resumen de los estados de gastos e ingresos por capítulos.
Listado del presupuesto modelo O375 Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #155637 (RESUELTA): PADRON: Desde la opción listados -> Resumen de habitantes por unidades poblacionales al obtener el listado el resultado no es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155636 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO VVA DE LA FUENTE: Buenos dias,
Necesito instalar contabilidad y padrón en un equipo.
Conchi Ramos,
Tfno: 967396000
Gracias
--
... Anónimo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155635 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155634 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - XML 3T: Llama Noelia, generando fichero xml 3T dice que le daba error en la ruta. Me he conectado y se ha generado el fichero... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155633 (RESUELTA): ATRASOS: Información para realizar los atrasos, no habían visto el pdf. le indico donde esta. Beatriz Mendez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155632 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS SEGUROS SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar los ficheros de los seguros sociales para cargarlos en la aplicaci... Mercedes Carrasco Crespo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155631 (RESUELTA): EXTP. FACT. INCLUIR EN EXPT. CORRECTO: INMA - EXPT. 2/2023..1039 Y 1040 DE FASE P INCLUIDAS EN TRANSF. BANCARIA - ELIMINAR DE LAS TRANSF. BORRAR EXPT. E INC... Maite Vilches de la Torre
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA: Al ir a cargar el fichero txt del padrón del agua en GIT WEB, recaudación-cobros-comunicaciones-deudas externas...no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155629 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:31 A) LEGANES INCIDENCIA #155628 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES PARA PUBLICAR BOE: Buenos días hemos detectado que hay varias liquidaciones que tiene introducido los dos intentos de notificación para ... Anónimo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155627 (RESUELTA): ATRASOS 2022: CLIENTE QUIERE REGULARIZAR LAS BASES DE UN TRABAJADOR, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO Jorge Gonzalez
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155626 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022: No sabe como seleccionar la ruta para dejar el fichero de la cta. gral Inmaculada Sánchez Blanco
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155625 (RESUELTA): REM. TESORERÍA – REM LIQ. TESORERÍA.: Rem. Tesorería – Rem liq. Tesorería. Duda entre un remanente y otro, diferencia Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155624 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN: Formalización. Tiene descuadrada la cuenta de formalización. Me conecto para revisar esa diferencia. Es por una nómin... Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155623 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Cambiar cuenta. Me conecto al servidor y cambio por las tablas la cuenta contable Nuria Pastor Pérez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155622 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Modificar cuenta. Quiere modificar la cuenta bancaria pero en ese movimiento no se puede. La doy opciones o s... Nuria Pastor Pérez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155621 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN: XBRL Liquidación 2022. No le cuadran los datos del calendario de tesorería ni los ajustes SEC de la cuenta 413.
Me c... Nuria Pastor Pérez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155620 (RESUELTA): LISTADO GENERAL: CLIENTE NECESITA GENERAR DOS LISTADOS A FECHA DE 01/01/22 Y 01/12/22 Jorge Gonzalez
10:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155619 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:43 C) ATMGERES SOLICITUD #155618 (RESUELTA): DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Llama la usuaria porque no tiene permisos para ejecutar unos expedientes pero necesita seguir tramitandolos. Jon Sandes
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #155617 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, error al acceder desde el acceso directo a la aplicación.
Copia ejecutable en la rut... Mercedes Carrasco Crespo
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON: Buenos días.
Desde la propuesta de liquidaciones (nº propuesta 23/036) hemos generado la notificación colectiva y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #155615 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE TENÍA FORZADOS LOS ABONOS Y POR ESTE MOTIVO NO SE HA SUBIDO EL IMPORTE Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155614 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE O SOBRE UN EXPTE.: Conexión con Ayuntamiento pues al contabilizar la fase A,D,O por separado. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613 (RESUELTA): REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días
Al registrar una devolución de fianza de la deuda 2200063589, aparece el aviso SE HA PRODUCIDO UNA INCID... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155612 (RESUELTA): CONSULTA AYTO CAMPILLO ALTO BUEY: Asociar una fra. a fase D para poder contabilizar la O. Le daba problemas con la aplicación pero cuando me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155611 (RESUELTA): IRPF: REVISIÓN IRPF TRABAJADORES PROCESO ESTABILIZACIÓN, CALCULA EN OCTUBRE Y COMO TIENEN CAMBIO DE CONTRATO EL PROGRAMA EN... Jorge Gonzalez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155610 (RESUELTA): ARÉVALO - ERROR AL ENTRAR EN LA APP: Llama Ana, le da error al entrar en el programa y al actualizar otros compañeros si han entrado ok
Me conecto, actua... Charo Segura Martínez
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155609 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EXPLICACIÓN A ESTO: Buenos días:
Por favor, nos podéis modificar en el NIF., se ha puesto por error STOYCHEV y nos lo ha cogido el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155608 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ FACTURA CON IVA: Llama Luis, me conecto, en el PJ nº 12 tiene una fra. con IVA de los veterinarios
Le corrijo el pte/aplicado de la ... Charo Segura Martínez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155607 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA LA REMISION DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155606 (RESUELTA): LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA ESTADO A CONFORMADA.: LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA EL ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA Y URGE PAGARLA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605 (RESUELTA): ERROR EN FIE'S: Desde el departamento de informática no conseguimos imprimir los ficheros FIE desde el programa de nóminas en ningún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604 (RESUELTA): DAR ACCESO A ATM: SE SOLICITA DAR ACCESO, USUARIO Y CONTRASEÑA PARA :
SANDRA BERMELL GARCIA
ANA YUBERO YUBERO
MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO EN CONTABILIDAD: Buenos días, tras abrir la incidencia 155259, y posteriormente la incidencia 155596, en la que poníamos el siguiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D) NOMINAS CONSULTORIA #155602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01763 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02371: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA Fecha de envío: 23/10/2023 09:33:01
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155601 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en la L13 y en un trabajador de baja IT Beatriz Mendez
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155600 (RESUELTA): ANULAR COBRO EMBARGO: Anular cobro embargo David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155599 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155598 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DEL REMANENTE DE TESORERÍA: Seguimiento del Remanente de Tesorería. No encontraba donde estaba la opción Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597 (RESUELTA): INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Buenos días, tengo que instalar el programa de contabilidad (conta) a
algunos miembros de la corporación, me podéis ... Anónimo
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596 (RESUELTA): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Buenos días, el usuario Juan Carlos García Blázquez, JCGARCIA, al intentar asociar un documento al expediente del tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155595 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES: CLIENTE NECESITA SABER QUE TRABAJADORES TIENEN ATRASOS Y YA NO SIGUEN EN ACTIVO Jorge Gonzalez
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155594 (RESUELTA): QUITAR INVERSIONES DE LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2022: Quitar inversiones de la prorroga del presupuesto 2022.
Eliminar las aplicaciones del capitulo 6 y confirmar el pres... Inmaculada Sánchez Blanco
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155593 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET: DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET A LA SIGUIENTE PERSONA:
Beatriz Portillo Uzquiano con DNI: 48284786N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #155592 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN BASURA: Cuantificar cuantos son de cada epígrafe Jose Luis García González
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #155591 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: No reconoce el tercero en la fase P, le digo que tiene que darme conexión para solucionarlo por las tablas, dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 C) ATMGERES SOLICITUD #155590 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA DE LA INSTRUCTORA: CENTRALITA. Llama la compañera Patricia con la solicitud que revisemos con ella la firma administrativa de La Instruc... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: El jefe de servicio de la policía local Juan Jo´se Gimeno Gimeno con el dni 52704323F
No le aparece en su menú del ... Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588 (RESUELTA): TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicito la instalación de los expedientes tributarios en el proyecto de cara a comenzar con su trami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, L03: CLIENTE NO SABE GENERAR L03, LE ENSEÑO Jorge Gonzalez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR: Buenos días,
Hemos detectado que en las notificaciones de las denuncias de radar aparecen las fotografías cortada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155585 (RESUELTA): REMESAS 3607-3608-3609 Y 3610: Buenos días, casi todos los días no están saliendo remesas en las que hay alguna notificación sin registro de salida ... Anónimo

20/10/2023

18:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #155584 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01746 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02358: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 20/10/2023 18:26:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02358
Ob... Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155583 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en materia de la subida del 0,5% de octubre para la realización de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155582 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - MC Y GFA: Llama Sara, varias consultas de MC y GFA Charo Segura Martínez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155581 (RESUELTA): GENERAR XML 2022: M. LUISA - Generar fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155580 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: REPASO GENERAL ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155579 (RESUELTA): RELACION FACT. PASAR A PA: CARMEN - relacion de facturas de 23022 cambiar aplicacion presupuestaria y contabilizar la fase PA Maite Vilches de la Torre
14:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155578 (RESUELTA): IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado de empadronamiento, no muestra el documento.
He actualizad... Mercedes Carrasco Crespo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155577 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU: Buenas tardes,
Hago llegar el siguiente correo por el tema de la publicación TEU.
Me gustaría que me informaran de ... Anónimo
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #155576 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: No reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones, enviamos clave pública de la nueva alcaldesa a travé... Maria del Carmen Martínez Mata
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155575 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS IAE: problemas carga ficheros iae David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574 (RESUELTA): ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Según hablado con Cristina, quisiera aclarar el momento en que determina si se bonifica o no a un contribuyente por t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #155573 (RESUELTA): CONSULTA DE LA URL DE LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro con dudas en un móvil que no funciona la app Firmovil. Me indica lo que le sucede ... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #155572 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON: ![](clipboard-202310201416-1bmwl.png)
Sergio Velázquez Martín
14:14 C) ATMGERES CONSULTA #155571 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE UN EQUIPO NUEVO Y NO SABE POR QUÉ: CENTRALITA. Llama el usuario con problemas en un equipo nuevo, le han cambiado de equipo, esgrime que han realizado u... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA EXPLICARLE COMO PUEDE SACARSE EN EXCEL LA VINCULACION JURIDICA POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO EN EXCEL VINCULACION JURIDICA POR APLIACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155568 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE PREGUNTA SI EL PROGRAMA APLICA DIRECTAMENTE EL INCREMENTO O TIENE QUE HACERLO ELLA, LE EXPLICO CÓMO TIENE QUE... Jorge Gonzalez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567 (RESUELTA): RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Por favor, tengo deudas de dos contribuyentes que constan en el Estado como "Pendiente (Fraccionada)" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155566 (RESUELTA): BAJAS IT Y INCREMENTO 0.5: REVISIÓN BAJAS IT Y EXPLICACIÓN INCREMENTO 0.5 Jorge Gonzalez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0,5%: Asistencia en materia de seguros sociales y dudas sobre la subida practicada del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:55 C) ATMGERES SOLICITUD #155564 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo28 le ha caducado la contraseña, por favor generar una nueva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155563 (RESUELTA): EXPTE 19300_2023 _MARIA ESMERALDA MONTES MARTINEZ: Buenos días, estoy tramitando un recurso contra un embargo ejecutado a través de cuentas bancarias y cuando miro la i... Anónimo
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155562 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días,
El programa me da aviso que la licencia caducará el 31 de octubre. No sé
que hay que hacer para arr... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155561 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL DÍA 19/10/2023 SE NOS HA PRODUCIDO UN ERROR EN LA VENTANA DE CONTABILIZACIÓN DE SUB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 I) CLOUD SOLICITUD #155560 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, me ha pedido Pedro Pradillo que reseteéis por favor, clave para este usuario:
cloud\villanueva.carl... Maria del Carmen Martínez Mata
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #155559 (RESUELTA): PROBLEMA DE CLOUD9: REINICIO DE SESION POR PETICION DE LA USUARIA Sergio Velázquez Martín
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155558 (RESUELTA): DIRECCIONES NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días,
cuando emitimos las remesas de las notificaciones de apremio, a la hora de emitirlas seleccionamos la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #155557 (RESUELTA): TRATAMIENTO DE LAS DEUDAS EN LA CONCLUSIÓN DE UN CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días, sobre el contribuyente con NIF: 54978871Q (Nuñez Vázquez Angélica) en su día entró un concurso de acreed... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155556 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155555 (RESUELTA): VILLAMANTA - MODIFICACIÓN PLANTILLA DILIGENCIA DE INMUEBLES: Buenos días,
He intentado modificar la plantilla Inmuebles. Diligencia de embargo de Villamanta (seleccionando un ... Azahara Mayoral
13:14 E) ATMPMH CONSULTA #155554 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Conexión con equipo de LIDA del SA.T.M. de Diputación , pues salta mensaje de error al intentar cargar fichero de er... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #155553 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES 51: ![](clipboard-202310201313-nbvhw.png)
![](clipboard-202310201313-gptl9.png)
![](clipboard-202310201314-l6r2... Sergio Velázquez Martín
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155552 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, seguros sociales del mes de septiembre 2023 el importe en uno de los trabajadores activos... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: En la cuenta de cotización correspondiente aparecen dos trabajadores pero no el importe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #155550 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549 (RESUELTA): PEDIR TERMINALES NUEVOS: necesitariamos dos lectores de huellas para dos edificios biblioteca y juventud nos podrian dar presuesto gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155548 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente no tenía los trienios laborales en la tabla correspondiente Jorge Gonzalez
12:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155547 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Realización de la subida del 0.5% correspondiente al 2023 así como de los atrasos pendientes de abono tras haber sido... Ruben Velasco Bohoyo
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155546 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADOS EXCEL: Asistencia para la generación de listados en excel para poder contabilizar la nómina de atrasos y del mes de octubre.... Ruben Velasco Bohoyo
12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #155545 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesa de gestión, se han modificado las tarifas de agua y se comprueba que se ha cargado correctamente Jose Luis García González
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155544 (RESUELTA): DUDAS TRAMITACIÓN MULTAS.: Dudas tramitación multas. David Gómez Suárez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155543 (RESUELTA): ERROR EN INGRESOS AL RECONSTRUIR: Al reconstruir la conta, sale el mensaje de error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Buenos días, me comenta el Tesorero de Daganzo, que la calculadora de intereses de demora de GITWEB, tiene un error e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #155541 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR DOCUMENTO: hola,
Está la Concejala de Cultura intentando firmar este documento y no le deja. Le da el error que os adjuntamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155540 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente tiene dudas sobre el incremento 0.5. No se lo ha aplicado a un concepto y le indique que realice los mismos p... Jorge Gonzalez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155539 (RESUELTA): FICHEROS DE MULTAS C60 DESCARGADOS DE CAIXABANK QUE NO ME DEJA DESCARGAR EN GIT: Buenos días.
Estoy intentando descargar de forma manual unos dicheros de multas de Caixabank (porque no los cargan a... Anónimo
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #155538 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR: Revisión general perfil de dos trabajadores, CCC, antigüedad... Jorge Gonzalez
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #155537 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION DE DOCUMENTO DE ADMINISTRADOS: Llama la usuaria porque ha hecho un envió a firma de un externo por sede y aunque puede firmarlo y en GERES consta co... Jon Sandes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155536 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2022RECA00041: --Buenos días:
Adjunto Decreto firmado de forma manual para que por favor se
incluya en el expedinte 2022RECA000... Anónimo
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155535 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO FASE 3: Problemas fichero fase 3 David Gómez Suárez
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155534 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Y ENVÍO SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155533 (RESUELTA): FICHEROS O: Buenos días ,me dijiste que contactara contigo esta semana para ver los ficheros O
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155532 (RESUELTA): RV: DÍA 16/10/2023 SALDO ERRÓNEO. NO RECOGE EL PERMISO DE REUNIÓN DEL COLEGIO.: Buenos días,
Adjunto incidencia, de una trabajadora.
Ya nos decís algo al respecto.
Muchas gracias y un salu... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155531 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Conexión con Ayuntamiento, error al acceder a la aplicación de nóminas desde el escritorio de el equipo, salta mensaj... Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155530 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DESDE EL ACCESO DIRECTO DEL ESCRITORO, SALTA MENSAJE DE ERROR ( adjunto captura de pantalla ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #155529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDINAL BANCARIO TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155528 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE TIENE DUDAS DE CÓMO GENERAR EL INCREMENTO A LOS LABORALES Jorge Gonzalez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155527 (RESUELTA): LISTADOS TRABAJADORES: REVISIÓN GENERAL LISTADOS TRABAJDORES Jorge Gonzalez
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155526 (RESUELTA): SARAY . PROBLEMAS CUENTA BANCARIA: Saray . Problemas cuenta bancaria David Gómez Suárez
10:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155525 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Sanción 43262, cambio de titular de la sanción y para notificar a la nueva empresa hay que anular notificación creada... Jose Luis García González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155524 (RESUELTA): DIRECCION ERRÓNEA: Buenos días, el justificante que entrega el cajero automático del ayuntamiento cuando se realiza un pago, lo saca con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155523 (RESUELTA): CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60: CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60 David Gómez Suárez
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #155522 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con Ayuntamiento, alta habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD: Buenos días, estoy sacando los costes del año 22 de los seguros sociales por trabajadores y entidad, pero he calculad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #155520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155518 (RESUELTA): DUDAS IVTNU - ERA LOLI: Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517 (RESUELTA): CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS: Hola, buenos días.
Al revisar varios ficheros de devoluciones nos hemos dado cuenta que tenemos algunos del mes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155516 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y CAMBIOS EN EL NOMBRE DE LA REMESA: Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa David Gómez Suárez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155515 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS: Tiene que crear primero la parte de la económica y luego la aplicación presupuestaria.
Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun... Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340: Buenos días;
Tenemos pendiente de aplicar un importe correspondiente a la deuda 2311004340 que es una multa que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155512 (RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL: Cliente necesita sacar un listado con los costes de la seguridad social de la entidad Jorge Gonzalez
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155511 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales Jose Luis García González
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155510 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE NECESITA AYUDA PARA GENERAR LOS ATRASOS DADO QUE ESTABA APLICANDO MAL EL FILTRO DE BÚSQUEDA DE LOS CONCEPTOS ... Jorge Gonzalez
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155509 (RESUELTA): BAJA REMESA NOTIFICACIONES: necesito anular la remesa 1371, hay un error en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #155508 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN ENLACE A PASARELA DE PAGO DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Me consultan desde el Ayto. de cara a informar a los contribuyentes de la posibilidad de pago de deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 G) ATMARCHIVO INSTALACION #155507 (RESUELTA): DESACTUALIZADO - INCIDENCIA ARCHIVO FUENLABRADA: Están en la versión de archivo 1.0.0.5 y vamos por la a1.0.0.39 tienen errores en el módulo de Isad - G puede ser por... David Gómez Suárez
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155506 (RESUELTA): LONGITUD COSIGO DE BARRAS: Buenos días, adjunto email de correos comunicándonos el error por la longitud del código de barras.
Esta misma inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5: CLIENTE NECESITA ENVIAR LAS BASES CON EL INDICADOR DE RECTIFICACIÓN, POR OTRO LADO, TIENE DUDAS DE CÓMO SE GENERAN LO... Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Buenos días
Tengo el apte bancario 0000255988 cruzado , con fecha 09012023, entrada sin
detalle, en la cuenta de ... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155503 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días. No podemos dar de alta vehículos. Nos pone una incidencia. No
se si tiene algo que ver pero al dar de a... Anónimo
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES: ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES DE UN TRABAJADOR Y ERROR EN UNA L13 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155501 (RESUELTA): EXPTES 2023/TASAS/6821 Y 6195: Buenos días estos expedientes siguen si estar registrados de salida por notifica y el 2023/TASAS/6349 hemos detectado... Anónimo

19/10/2023

19:10 D2 ) ATMMULTAS CLOUD #155500 (RESUELTA): SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos que se creen 3 usuarios para el acceso a la ATMMultas y también la creación de 3 cloud ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 P) PMO INSTALACION #155499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01732 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02215: Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 19/10/2023 17:42:39
Nº de expediente: ... Anónimo
16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155498 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... Anónimo
16:32 F) INFAPLIC VARIOS #155497 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:31:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... Anónimo
16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155496 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a GITWEB?(OS ADJUNTO PANTALLAZO PARA QUE LO V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155495 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494 (RESUELTA): DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090): LAS DEUDAS ANTERIORES CREAN INCIDENCIA COMO DESCONOCIDO, EXISTE LA DEUDA PERO NO LA CRUZA (PAGADO POR INTERNET PTE.CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155493 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN: ERROR EN VINCULACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155492 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO ATRASOS SECRETARIO COMISION DE SERVICIOS: ADJUNTO INCIDENCIA EN CALCULO ABONO ATRASO SUBIDA 0.5 DE ENERO A SEPTIEMBRE RELATIVA AL TRABAJADOR QUE FINALIZA CONTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155491 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia a Ainhoa en ficheros de cálculos, queda pendiente tras revisar que no habían sido solicitados los correspo... Ruben Velasco Bohoyo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155490 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155489 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VARIAS LLAMADAS: PMP, MOROSIDAD, LIQUIDAC. TRIMESTRAL: Varias llamadas y conexiones con Esther y José Manuel Charo Segura Martínez
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155488 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR BENEFICIOS FISCALES 2023: Error al calcular beneficios fiscales 2023 Jose Luis García González
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #155487 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAR FIRMA Y ACTIVAR FIRMA DIGITAL EN NUEVO CARGO: Llama José Miguel, me conecto y vemos la delegación de firma del interventor al interventor en funciones, le faltaba ... Charo Segura Martínez
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155486 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía de El Viso de
San Juan la contraseña para acceder al prog... Anónimo
14:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155485 (DESCARTADO): (NO SUBJECT): Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía la contraseña
para acceder al programa de denuncias.
... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS: Buenos días. he realizado los pasos que nos habéis indicado para hacer los atrasos pero no me genera ninguno. He debi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155483 (RESUELTA): RELACION FACT.: VICKY - crear relacion de facturas de Telefonica - listado de vinculación - fichero lineas fundamentales 2024 Maite Vilches de la Torre
14:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155482 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Hola buenos días desde la Jefatura de Policía de El Viso de San Juan le
solicito la contraseña del programa para ve... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155481 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. No la están entrando facturas face, solo algunas. No puede ser. No trabajan con gestiona. Miran la hue... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155480 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR CANCELACIÓN FIANZA Y TRANSFERENCIA: Llama Jose, le digo y hacemos ejemplo de borrar la cancelación de una fianza, le queda otra que hará ella, cambió el ... Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155479 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que tiene que hacer una devolución de parte de la subvención Nuria Pastor Pérez
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155478 (RESUELTA): LISTADOS LIBROS: Listados libros. Tiene que listar los libros, los estuvo listando con Pilar pero hicieron el 2023. Ya los tiene impre... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155477 (RESUELTA): LIQUIDACION 2022: ALEJANDro - cumplimentar formularios en AUTORIZA liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155476 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Quiere saber qué toma como fecha de efecto el PMP, si es la fecha de la O. La explico que es la fecha de co... Nuria Pastor Pérez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155475 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas contabilizadas en O. Esa relación tenía que haber tirado de un RC que ya ten... Nuria Pastor Pérez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155474 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / IMPRESIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Transferencia. En los listados de orden de transferencia ahora el ordinal bancario sale con asteriscos. En tesorería ... Nuria Pastor Pérez
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155473 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155472 (RESUELTA): LISTADO: Listado. En el Ayto presentan un listado de gasto corrientes. Quiere saber si nosotros tenemos algún listado de ese t... Nuria Pastor Pérez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155471 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #155470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DEPURAR FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155469 (RESUELTA): ERROR 63 INVALIDANTE: ![](clipboard-202310191342-auja6.png)
![](clipboard-202310191342-ctqpq.png)
![](clipboard-202310191342-ltie... Sergio Velázquez Martín
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468 (RESUELTA): COBROS: Los cobros por ventanilla no tiene en cuenta la fecha que se indica de apunte, genera el apunte con la fecha de ingre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #155467 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA: FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA. NO SABEMOS COMO CORREGIRLOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155466 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LOS DATOS QUE TENEMOS PENDIENTES POR MANDAR Mónica Acevedo Sanz
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL: Buenos días,
Según conversación telefónica con Jonay el informático, intento explicar un
poco el tema del que había... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155464 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: SARAY- expt. 2/2023..705 con fases desde RC/ A/ D / O / P Y R - le movimiento de Blanca se hace un reintegro por erro... Maite Vilches de la Torre
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155463 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155462 (RESUELTA): PROBLEMA DE ENVIO DE DOCUMENTOS A GESTDOC: ![](clipboard-202310191319-wr9ku.png)
Sergio Velázquez Martín
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #155461 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE REMESA: Notificaciones liquidaciones de remesa
Adjunto manual Jose Luis García González
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREOS NO RECIBIDOS POR TRABAJADORES// CALENDARIO DE DIAS LIBRES ANULADOS: Hablanco con Mamen y Vanesa hoy me comentan que desde hace un tiempo los trabajadores no reciben el correo avisando d... Celia Pino
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155458 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A FIRMA DE UN DOCUMENTO: Llama la usuaria porque cuando intenta enviar un documento a firma dentro de un expediente (3621/2023) la administrac... Jon Sandes
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155457 (RESUELTA): NO INCORPORACION DE TRABAJADOR FIJO DISCONTINUO: Buenos días
Se hizo el llamamiento a un trabajador fijo discontinuo que renunció a incorporarse al puesto de trabajo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #155456 (RESUELTA): UNIFICACION DE ADMINISTRADO: Llama la usuaria ya que necesitan unificar un administrado pero no encuentra los administrados. Jon Sandes
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155455 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS: ALICIA - esta revisando la cuenta de IRPF y no le cuadra los importes con la cuenta - falta pasar de la cuenta al co... Maite Vilches de la Torre
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA NO DEJA DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días:
Tenemos un caso en Fresnedillas que como identificación solo nos aporta pasaporte, y no da la opción ... Rodolfo Cardoso
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155453 (RESUELTA): JUAN JOSE GIMENO GIMENO: El responsable JUAN JOSE GIMENO GIMENO no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar los fichajes d... Ainhoa García Carpintero
12:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #155452 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS: Administración de cajas cobros manuales Jose Luis García González
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155451 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA: ![](clipboard-202310191205-w0v2t.png)
Sergio Velázquez Martín
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155450 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS: El usuario comenta que tiene un problema en la descarga de facturas, que al parecer no se le descargan. Jon Sandes
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155449 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO: buenos días, adjunto otro marcaje de otro compañero en el que no contabiliza el tiempo cuando realiza una salida de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155448 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155447 (RESUELTA): APLICAR COBRO: tengo un ingreso correspondiente a una carta de pago y cuando voy a aplicar el cobro me dice que está fuera de plazo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #155446 (RESUELTA): MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN: Buenos dias,
usuario 21: cloud\bustarviejo21
podrían modificar el tiempo de desconexión por ausencia que tengo ... Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155445 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155444 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP: hola, necesito sacar el ultimo plazo de sep y me he dado cuenta que hay gente que tiene algun plazo devuelto. Quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155443 (RESUELTA): MODELO 111: Asistencia en la incorporación de nóminas al modelo 111 Ruben Velasco Bohoyo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155442 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE: M. SOL - ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACE CON CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE Maite Vilches de la Torre
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155441 (RESUELTA): DATOS CTA GRAL 2022: BELEN - Como grabar en el programa de contabilidad datos adjuntos.
Anticipos de caja - cambiar aplicación a expt. 2... Maite Vilches de la Torre
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155440 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia debido a problemas de permisos para el aumento por conceptos y consulta sobre la tabla de específicos. Ruben Velasco Bohoyo
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días,
Estoy generando Notificaciones de Apremio a partir de la relación 13683 y al intentar hacerlo, se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155438 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS: Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar pagos TPV de ATM a GITWEB ya que no aparece pago en GITWEB.(OS ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155437 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:01 C) ATMGERES CONSULTA #155436 (RESUELTA): PUEDE RECUPERAR UN DOCUMENTO QUE NO QUIERE NI QUE APAREZCA COMO RECUPERABLE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que brujuleando ha visto que el documento que hemos eliminado tiene la opción ... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155435 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE GENERACION LISTADO DATA 11 EJECUTIVA AYTO JUMILLA: Buenos dias, he intentado imprimir el listado de la Data 11 de
Recaudación Ejecutiva sobre la Data de Bajas Atrm de... Anónimo
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155434 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, pago a comunicarles que estamos teniendo problemas con la firma de vacaciones. Se comprueba que en firmas de la... Anónimo
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155433 (DESCARTADO): ORVE: Buenos días. Por favor, necesito que entren dos orve que hay pendientes.
Muchas gracias
--
Atte: Saludos
*... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Asistencia en el cálculo de atrasos de seguros sociales, la conexión es sumamente lenta. Queda pendiente revisar el c... Ruben Velasco Bohoyo
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #155431 (RESUELTA): BORRAR UN DOCUMENTO DE UNA FACTURA DE FACE QUE HA INCLUIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que me conecte con ella y le borre un documento que ha incluido en una factura FACE... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155430 (RESUELTA): ERROR EN GENERAR LIQUIDACION: ERROR EN GENERAR LIQUIDACION "CAJEROS AUTOMATICOS" EJERCICIO 2019 DE EUROCAJA RURAL, S.C.C. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155429 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE TERCEROS: no se puede importar, da error al final, pero no detecta errores al cargar el fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155428 (RESUELTA): FALLO EN SOLICITUDES DÍA ACTUAL: Hola abrimos nueva incidencia y siguen sin ponerse en contacto con nosotros ni solucionar todas las anteriores... Ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155427 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PADRONES CATASTRALES: Buenos días.
Les reproduzco a continuación copia de la comunicación que nos envían
desde las oficinas de Catastr... Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155426 (RESUELTA): URGENTE: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO ERROR EL VALOR ES DEMASIADO LARGO PARA EL TIPO DE CHARACTER: Buenos días;
Desde Urbanismo del Ayto de Ciudad Real nos han enviado el error que se está produciendo en la creaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155425 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155424 (RESUELTA): LIMITACION DEL COMPUTO DE HORAS TRABAJADAS EN HORARIO FLEXIBLE.: Buenos días,
De acuerdo con la Instrucción para la Regulación del Control Horario aprobada en nuestro Ayuntamiento, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155423 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: problemas notificaciones multas David Gómez Suárez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155422 (RESUELTA): VISUALIZAR DATOS FICHERO RECAUDACIÓN: Cuando van a cargar ficheros de la Reca a la Conta no le visualiza los datos al dar ver detalle.
El problema es po... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155421 (RESUELTA): GENERACIÓN DERECHOS PLUSVALÍAS: Generación derechos plusvalías David Gómez Suárez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con los errores que aparecen al cargar el fichero de CARGO Nº 73/2023. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155419 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01729 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2023/02343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 19/10/2023 10:00:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/0234... Anónimo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155418 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU David Gómez Suárez
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION: Buenos días,
Mi compañera y yo llevamos dos días sin poder acceder al Padrón de
habitantes. He llamado a Diputació... Anónimo
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155416 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO: Se modifica el tipo de horario asignado de ALEMANY PLA, M CARMEN de tipo horario general a tipo Reducción de una hora. Ainhoa García Carpintero
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155415 (RESUELTA): INCIDENCIA #154805. NO SE PUEDE ACCEDER A LAS FUNCIONES DE AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO Y GESTION DE SOLICITUDES.: Buenos días,
Hemos recibido un mensaje sobre la incidencia 154805 sobre el acceso a la función GESTION DE FICHAJES/A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 E) ATMPMH INSTALACION #155414 (EN CURSO): SELLO DE ÓRGANO -CONVENIO CON GESTIONA (INTEGRTACIÓN PADRÓN ATM): Buenos días,
para la integración del padrón de Atm con Gestiona, me solicitan cumplimentar debidamente el formular... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #155413 (RESUELTA): CONTAB. ORDEN SEÑALAMIENTO: ISRAEL - Relación de facturas par contabilizar por orden de señalamiento el reconocimiento y de otra relacion dejarla... Maite Vilches de la Torre
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155412 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIA TRÁFICO: Hola buenos días,
En tráfico cambiaron el certificado que caducaba este viernes el lunes sin previo aviso, debido... David Gómez Suárez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155411 (RESUELTA): EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 154631 "APLICAR INGRESO INDEBIDO": Buenos días,
Les adjunto pantallazos en relación con la incidencia nº 154631.
Cuando iniciamos una incidencia sí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155410 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO: Adjunto certificado para que se cambie por el caducado Jose Luis García González
09:41 C) ATMGERES SOLICITUD #155409 (RESUELTA): NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Gema ha cambiado de ordenador y al entrar a Geres le da error el FACE, hay que hacer un ajuste que desconocemos como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155408 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Necesitaríamos hablar con vosotros.
El teléfono es el 918418002 ext 3190 o ext 3147
Muchas grac... Anónimo
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155407 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos comunican las personas firmantes, que cuando un trabajador les manda una solicitud, no reciben ni... Anónimo
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155406 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Sigo teniendo pendiente la incidencia n º 153034 para que me sincronicéis la dirección de ATM a GITWE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155405 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155404 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL: Buenos días, nos comenta una compañera que no se le computa el tiempo por salida asunto personal. Adjunto un documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155403 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SALDOS EN CUENTAS: Buenos días,
al incorporarme al puesto de trabajo he comprobado que la contabilidad esta desfasada desde inicios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #155402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre RNT y DLC Ruben Velasco Bohoyo
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155401 (RESUELTA): MÓDULO DE SUBVENCIONES: En el expediente de subvención 006/2023 en la columna ACTU. FISC aparece un número 2 cuyo contenido nada tiene que ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155400 (RESUELTA): ERROR DESCRUZAR APUNTE EN NUMANCIA: No puedo descruzar un apunte de NUmancia, me da esta incidencia
No se ha podido descruzar correctamente el apunte
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES: al intentar imprimir servicios previos da error y no lo genera
muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #155398 (RESUELTA): LISTADOS FACTURACIÓN DE APUNTES: Listados facturación de apuntes resumen por conceptos Jose Luis García González
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER EL CAMPO EXPEDIENTE EN EL SELECTOR DE COLUMNA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155396 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS DECRETO DE INICIO: En las remesas de inicio de multas tráfico y multas de fotorojo el número de expediente y de boletín se repite en tod... David Gómez Suárez
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155395 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS BONIFICADOS: Dudas recibos bonificados David Gómez Suárez
07:01 A) LEGANES INCIDENCIA #155394 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE PROPUESTA DE BAJA INFAPLIC: Buenos días,
Con relación a la INCIDENCIA #153453, en el que se indicaba que el expediente nº 2023/RECA/05498.,... Anónimo

18/10/2023

22:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #155393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01719 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 18/10/2023 22:21:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02336
Ob... Anónimo
22:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155392 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO NO LEVANTA: Desde esta mañana el servicio de Correo de Geres no funciona, se queda en Amarillo.
Al intentar levantar el servic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #155391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01725 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02341: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 18/10/2023 19:09:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02341
... Anónimo
16:51 B) ASISTENCIA INSTALACION #155390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218: Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 18/10/2023 16:46:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155389 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01473 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 18/10/2023 16:04:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02121
... Anónimo
16:02 D) NOMINAS CONSULTORIA #155388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01728 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2023/02342: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/10/2023 15:55:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02342
Obj... Anónimo
16:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155387 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTA. URGENTE: Att Sergio
Sergio. Puedes llamarme???
Enviado desde Outlook para iOS<https://aka.ms/o0ukef> Anónimo
15:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155386 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - FRA.: Llama Raquel, consulta cómo poner la partida del 2023 en una fra. del 2021 para aplicarla al Ppto Charo Segura Martínez
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385 (RESUELTA): DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días, desde gestión expedientes plusvalías, una vez subido el archivo del documento me indica subida completa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #155384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0.5 Jorge Gonzalez
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155383 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155382 (RESUELTA): GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Me comentan en el Ayuntamiento, que con sus usuarios (al menos CMORENO y SUSANAV que pertenecen a urba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #155381 (RESUELTA): FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS: Necesitamos la configuración de la solicitud de información para finalidades tributarias del convenio AEAT-FEMP), as... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155380 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para crear partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155379 (RESUELTA): CONCEPTO NP / CUENTA.: Concepto NP / cuenta. Quieren cambiar la cuenta de un concepto no presupuestario, de un 30.011. A la 561. La indico q... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155378 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO: Líneas fund. Pto. Están subiendo esos datos a la plataforma correspondiente y están consultando lo que subieron el añ... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155377 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. En los listados de transferencias, ahora no sale el ordinal bancario, salen asteriscos. Se ha puesto a... Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #155376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA CUIDADO HIJOS: REVISO CON EL CLIENTE LOS SEGUROS SOCIALES, TIENEN GRABADO A UN TRABAJADO EN EL PROGRAMA CON LA SITUACIÓN ADMINISTRAT... Jorge Gonzalez
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155375 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida salarial de la tabla de c.específico Ruben Velasco Bohoyo
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155374 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO A GERES: Llama la usuaria porque le sale un mensaje de error que dice que el usuario no tiene asignado ningun departamento. Jon Sandes
14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #155373 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para darme acceso con su nuevo compañero el arquitecto para crearle el personal de ... Iñigo Puentes Sanchez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155372 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de Créditos por incorporación de remanentes, error en 2 aplicaciones.
Están intentando incorporar más i... Inmaculada Sánchez Blanco
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155371 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FACTURA: Conexión con Ayuntamiento, pagos a cuenta de una factura que se ha descargado por FACE Mercedes Carrasco Crespo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155370 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Al incorporar llos contribuyentes que no existen en el censo de vehículos desde el fichero MOve de tráfico me da el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #155368 (RESUELTA): DESHACER CAMBIO PARTIDA COLLADO MEDIANO: Esto me acaba de enviar:
Lamento comunicarte que ha habido un error y al final el Fondo de mejora de montes se va ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) NOMINAS CONSULTORIA #155367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01721 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/02338: Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 18/10/2023 13:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02338
Objeto: PRESUPUEST... Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155366 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente consulta cómo generar el incremento 0.5 y los atrasos del 0.5 Jorge Gonzalez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #155364 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente consulta cómo generar x00 y cómo consultar RNT en SILTRA para las bases Jorge Gonzalez
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155363 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS EN FRACCIONAMIENTO: El contribuyente 53392335C tiene dos deudas IVTM (Ejecutiva) y IBI(Voluntaria). Al realizar el fraccionamiento en cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #155362 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE PDTE. SIN APROBAR.: En el registro de apuntes cobrados por tpv aparece el apunte adjunto pero nos muestra incidencia indicando pendiente ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #155361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones
Remesas de gestión
Notificaciones de las liquidaciones Jose Luis García González
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155360 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTA: Buenos días, adjunto certificado de un habitante al que al hacer el RD cambia la fecha de alta en el municpiio.
U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #155359 (RESUELTA): SOLICITAN SABER FECHA/HORA QUE SE PUBLICÓ UN DOCUMENTO EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesitan saber específicamente la fecha exacta en la que se publicó un documento... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155358 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN: Error al acceder a la aplicación, le he actualizado versión y accede correctamente. Mercedes Carrasco Crespo
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155357 (RESUELTA): SEP Y CIERRES SEP: Sep y cierres sep David Gómez Suárez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155356 (RESUELTA): SUBIR FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS: Tiene que subir los ficheros uno a uno para que la plataforma los guarde Inmaculada Sánchez Blanco
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155355 (RESUELTA): CODIFICACION TRANSFERENCIA CONTA LOPD: Modificación realizada por desarrollo por temas de LOPD; se ha informado a un compañero de departamento de la usuaria... Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155354 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión bajas It, el programa no pasa la baja desde el módulo de Ficheros FIE, la incluimos de manera manual hasta q... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #155353 (RESUELTA): CAMBIO NUMERO PARTIDA COLLADO: Me envían por correo esta solicitud de Collado Mediano
Hemos cambiado el concepto no presupuestario al que va el 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155352 (EN CURSO): PRESUPUESTO: SOLICITAMOS PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS PARA ESTE AYUNTAMIENTO DURANTE UN AÑO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155351 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155350 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN DE BASE DE DATOS REQUERIDA Y NO POSIBLE: Buenos días.
Desde ayer tenemos un problema para utilizar el programa de Contabilidad instalado en nuestra máquina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #155349 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: revisión atrasos 0.5, trabajador tenía reducción de jornada en septiembre por lo que el programa te genera dos tramos... Jorge Gonzalez
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #155348 (RESUELTA): NO ME DEJA EL PROGRAMA CARGAR FICHEROS DE INTERCAMBIO: He intentado cargar los ficheros de defunciones y nacimientos y no me deja cargarlos porque dice que la longitud de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155347 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT Y ORDENANZA: actualización manual atmgt David Gómez Suárez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #155346 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Ajustar importes en la definición de gastos aumentando previsiones iniciales para incluir importes en el seguimiento ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #155345 (RESUELTA): MODELO CONTRATO Y PAGAR KM A TRABAJADOR DE BAJA POR IT: NO SALE EL MODELO DE CONTRATO FIJO MODELO 100 EN EL PROGRAMA Y ES NECESARIO PUES ESTAMOS CON EL PROCESO DE CONSOLIDAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #155344 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Buenos días, me gustaría saber como puedo hacer una abono en la nómina
de un empleado. Concretamente a este emplead... Anónimo
11:41 A) TUTORIAS TUTORIA #155343 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD ANTICIPOS DE C AJA FIJA, PAGOS A JUSTIFICAR Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CARTA DE PAGO DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #155341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155340 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: 1.- Estoy preparando una publicación Teu, al ir a escoger las cartas que quiero publicar desde NOTIFICACIONES/COMUNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 I) CLOUD SOLICITUD #155339 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA CONEXION DEL CLOUD NI EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado todo bloqueado. Le pido conexión y efectivamente, se le ha queda... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155338 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - XML CTA. GRAL. CUENTADANTE: Llama Marta generando XML Cta. Gral, revisar cuentadante cargo Alcalde y agregar firma escaneada para el documento qu... Charo Segura Martínez
11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155337 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CONSULTA DE ATEX: Desde hace varios días, la aplicación de Multas da error a la hora de consultar una matrícula desde ATEX.
También da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155336 (RESUELTA): CERVERA - RECTIF. APTES.: Llama Esperanza, consulta para cambiar fecha, desde rectif. aptes. Charo Segura Martínez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155335 (RESUELTA): ALMANSA - CORRECCIÓN FRA. QUE REGISTRARON SIN IRPF Y OPERACIÓN ADOPR: Me llama Belén al móvil, registraron en Seface a mano una fra. sin poner el IRPF la tramitaron y pagaron por importe ... Charo Segura Martínez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334 (RESUELTA): PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: Buenos días,
Sigo teniendo problemas con la plataforma INFAPLIC a la hora de editar tanto el informe técnico como... Anónimo
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155333 (RESUELTA): INCIDENCIA EDUARDO CASAS: fichaje extraordinario de julio.
-El día 13,
Entrada normal: 07:00
Salida normal: 13:56
Entrada extra: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #155332 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO SEDE ELECTRÓNICA REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Salta fallo que indica no se puede realizar y a otros les sale el error siguiente: "saf_21" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #155331 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CERTIFICADOS DE EMPRESA: revisión partidas presupuestarias y emisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #155330 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN REGISTRO DE SALIDA POR NOTIFICA: Hola hemos comprobado que los expedientes nº 2023/TASAS/6195 Y 2023/TASAS/6821 están firmados pero no están registrad... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:45 A) ATMCONTANET INSTALACION #155328 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días necesito que me instaleis el programa de contabilidad en mi equipo ya que tengo que trabajar con registro... Jon Sandes
10:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155327 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: RESUELTA David Gómez Suárez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155325 (RESUELTA): XML 2022: M. CARMEN - Cambiar fecha fin del alcalde y generar fichero para subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #155324 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, bajas IT Jorge Gonzalez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155323 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. TERCER TRIMESTRE 2023: Conexión con Ayuntamiento incidencias al generar el fichero P.M.P. del tercer trimestre de 2023. Registros de factur... Mercedes Carrasco Crespo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155322 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia sobre consultas del 0,5% en cuanto a los atrasos del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:07 I) CLOUD SOLICITUD #155321 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD: Buenos dias: por cese de la anterior secretaria. Necesitamos que se cambie la clave para entrar en:
cloud\humanes3
... Luis Miguel Matey Vicioso
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #155320 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR INCORPORACIÓN REMANENTE: Tiene que hacer MC incorporar remanente pero en 2023 han cambiado el programa de la aplicación que tienen que incorpo... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Al realizar la incorporación masiva de movimientos de tráfico una vez cargado el fichero de septiembre me da error. L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155318 (RESUELTA): COTIZACION Y CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: Asistencia para generar certificado y cotización de poliíticos Ruben Velasco Bohoyo
09:58 D) ATMGTNET CONSULTA #155317 (RESUELTA): NO FUNCIONA NOTIFIC@ CON LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS Y LIQUIDACIONES: Hola,
No sabemos porqué cuando generamos notificaciones tanto de liquidaciones como de multas estas no va a la pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) TUTORIAS TUTORIA #155316 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Se solicita una tutoría del programa GERES. Jon Sandes
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155315 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Buenos días, llevamos como una semana que al mirar matriculas en trafico nos da error, nos indica algo de un certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #155314 (RESUELTA): NO PUEDE ACTUALIZAR EQUIPOS: Le pongo ejecutable completo en su equipo y en el portátil Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155313 (RESUELTA): MIAJADAS - ANULAR R Y SACAR P DE LA TRANSFERENCIA: Llama Chiqui, consulta como contabilizar unas operaciones que hacía el Tesorero. Pagó por asistencia a tribunales por... Charo Segura Martínez
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #155312 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS: Buenos días, soy Pilar de Recursos Humanos, resulta que me gustaría
saber si desde el programa de nóminas se podría... Anónimo
09:29 E) ATMPMH CONSULTA #155311 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO COMUNITARIO: Consulta cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad rumana pues el documento de identificación que aporta es el ... Mercedes Carrasco Crespo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155310 (RESUELTA): DELEGAC. CR - C/C EN DOC. TRANSFERENCIA CON *: c/c en doc. transferencia con *, esto se cambió por protección de datos Charo Segura Martínez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155309 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA REALIZADA AUTOMÁTICAMENTE: Buenos días
Hola Cristina tal como te he comentado telefónicamente, nos gustaría saber como y porque se ha realiza... Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #155308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155307 (RESUELTA): QUIJORNA - VJ: Llama Ana, consulta s/ funcionamiento de la VJ por la bolsa donde contabiliza las horas extras, duda si puede sacar a... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Tengo un problema de cuadre con los seguros sociales. ATM nómina me carga unos importes que luego so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #155305 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días.
Según nos indica en mail Zayra, de Ayuntamiento de Numancia (creo que también os ha incluído en el co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #155304 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con Ayuntamiento, no se le descargan facturas FACE, salta mensaje de incidencia : "No se encontró el origen" Mercedes Carrasco Crespo
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155303 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión fichero trabajadores y tramos y corrección de los mismos Jorge Gonzalez
09:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155302 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155301 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.: NO SE PUEDEN ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA, Y ADEMÁS TAMPOCO IDENTIFICA EL SCANER. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #155299 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Solicito una nueva cuenta de correo para el ayuntamiento de la forma oys@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS 0.5, PERFIL TRABAJADOR: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, EXPLICACIÓN BÁSICA ATRASOS 0.5, Y REVISIÓN PERFIL POLÍCIA EN PRÁCTICAS (SITUACIÓN ADMINIS... Jorge Gonzalez
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155297 (RESUELTA): ERROR 36 DEL FICHERO L013005401_O0000000001_F20210715.INE: Buenos días, Alejandro.
Pedí un fichero con errores pendientes y lo he estado revisando. Tengo algunos errores 36 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155295 (RESUELTA): ÁREA DE INFORMÁTICA - INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: buenos días.
Ha desaparecido a esta usuario el menú de Control Horario, después de modificarle el campo de fin de ... Anónimo
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155294 (RESUELTA): ERROR AGENTE: Buenos días. Cuando quiero realizar consulta, o tramitar una denuncia de tráfico, sale error, como que el número de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155293 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR AL SERVIDOR DE TRÁFICO: Buenos días,
Llevamos varias semanas en las que el aplicativo de ATM Recaudación nos está mostrando el siguiente err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) PMO CONSULTORIA #155292 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01733 - AYUNTAMIENTO DE NOJA - ATMGM/2023/02141: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOJA Fecha de envío: 18/10/2023 08:26:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02141
Objeto: SO... Anónimo
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155291 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO: ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 D) ATMGTNET CONSULTA #155290 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO: Buenos días,
Nos han comentado varios vecinos que les da error al pagar recibos, liquidaciones, autoliquidaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155289 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES: Me indican desde Policía local que llevan varios días que al meter la matricula no sale y parece el mensaje que se ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... Anónimo
07:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155287 (RESUELTA): ERROR ATEX: LOS AGENTES EN CALLE NO PUEDEN PONER DENUNCIAS. YO NO PUEDO GESTIONAR LAS DENUNCIAS YA QUE NO TENGO ACCESO A ATEX. Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #155286 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01717 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2023/02331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 17/10/2023 23:59:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02331
Objeto... Anónimo

17/10/2023

23:20 P) GIT_WEB CONSULTA #155285 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN DIFERENCIADO IBI URBANA: Buenos días.
Mi consulta es si la aplicación permite hacer una simulación sobre el IBI urbana, estableciendo un grav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:44 C) ATMGERES CONSULTA #155284 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE GENERAR DOCUMENTO: error según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:51 F) INFAPLIC VARIOS #155283 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01684 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2023/02309: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 17/10/2023 19:46:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02309
Obj... Anónimo
17:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: QUIERO ACCEDER GESTION DE SOLUCITUDES PERO DICE "ACCESO DENEGADO" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 B) ASISTENCIA VARIOS #155281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01724 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2023/02340: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 17/10/2023 17:21:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02340
Objet... Anónimo
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155280 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01702 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02325: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 17/10/2023 17:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02325
Ob... Anónimo
17:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #155279 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01723 - AYUNTAMIENTO DE MARACENA - ATMGM/2023/02339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARACENA Fecha de envío: 17/10/2023 17:04:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02339
Objeto... Anónimo
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155277 (RESUELTA): RV:: .
De: Martín Naveso, Julia
Enviado el: martes, 17 de octubre de 2023 15:15
Para: 'Mariano Aguirre'
Asunto:
A... Anónimo
16:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #155276 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01646 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/02274: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/10/2023 16:07:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/0227... Anónimo
16:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #155275 (EN ESTUDIO): POWER BI. POSIBILIDAD DE EXPORTACIÓN E IMPRESIÓN DE LOS DATOS QUE SE VISUALIZAN: Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la técnico de recaudación Arancha Jabón, nos ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155274 (RESUELTA): COBEÑA - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. LÍMITE DE FUTUROS A UNA AF: Llama Esmeralda, me conecto, no puede asociar a mano en una AF un expte. contable que es un límite de futuros, otro e... Charo Segura Martínez
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #155273 (RESUELTA): DELEGAC. CR (DAIMIEL) - FICHERO LIQ. TRIMESTRAL: Llama Mª Carmen, le decimos al cl. como generar el fichero marcando el cuadrito para la info de la 413 Charo Segura Martínez
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155272 (RESUELTA): NAVAS DEL REY - ELIMINAR LA CONSTITUC. ACF ASOCIADO A AF: Llama Pili, le indico como eliminar la constituc. de un ACF le sale mje que está creada la AF nº 3127 Charo Segura Martínez
15:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155271 (RESUELTA): FUENTE EL FRESNO - ERROR EN RECTIF. APTES: Me llama Mª Carmen, me conecto y vemos error al rectificar partida en rectif. aptes., es un expte. multiaplicación y ... Charo Segura Martínez
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155270 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. - CREAR SITUACION Y PONERLA EN FRAS: Llamo a Juan Carlos y me conecto, tiene creada la situación de fras. 'pagada' pero no tenía la marca 'activo si' x es... Charo Segura Martínez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155269 (RESUELTA): VENTURADA - CAMBIAR ESTADO A FRA.: Llama Conchi, me conecto y le cambio el estado a la fra. que indica de conformada a registrada RCF Charo Segura Martínez
15:31 A) INFORMATICA VARIOS #155268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00688 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/00631: Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:22:25
Nº de exp... Anónimo
15:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155267 (RESUELTA): BRUNETE - PJ CON IRPF: Consulta Encarna por la contabilización de un PJ con IRPF, aún no tenía hecha la provisión de fondos pero si tenía la... Charo Segura Martínez
15:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155266 (RESUELTA): LA HIRUELA - RECTIF. APTES.: Llama Elena para consultar sobre rectif. aptes, me conecto le corrijo pte./aplicado Charo Segura Martínez
15:21 C) CONTABILIDAD TUTORIA #155265 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-00689 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2023/01193: Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 17/10/2023 15:20:42
Nº de exp... Anónimo
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155264 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE LA OVT "EXPEDICION DOCUMENTA": Estamos en un proceso de selección pero los vecinos están eligiendo mal el concepto han elegido CANON, ¿podéis por fa... Rocio Gonzalez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155263 (RESUELTA): MATERNIDAD: Asistencia para la generación de certificado de maternidad y comunicación al RECEMA en sistema red. La clienta nos no... Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #155262 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTUALIZAMOS ESTADISITICAS PARA ACELERAR EL PROCESO DE CALCULO DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #155261 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER: PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINET ME SALTA ESTE PROBLEMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA: Buenos días
A principio de mes siempre paso a ejecutiva todo lo que ha vencido y genero el cargo de ejecutiva
H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA ASOCIACIÓN DE EXPEDIENTES: adjunto pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #155258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambio de fecha de control a través de SQL para la cotización de los seguros sociales de los atrasos de agosto Ruben Velasco Bohoyo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155257 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES: Buenos días:
Todos los primeros de mes, dentro de "Comunicaciones con Entidades", me
aparece un fichero CSV carga... Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #155256 (RESUELTA): PONER FASE A FRA.: TIENE UNA FRA ASOCIADA A UN PAGO A JUSTIFICAR Y NO TIENE PUESTA FASE CONTABLE.
LE PONGO LA FASE JU Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #155255 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS Y NOTAS IBI: Impresión recibos y notas Ibi David Gómez Suárez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #155254 (RESUELTA): MODELO 111: Asistencia ante descuadres en el modelo 111 en cuanto a los importes retenidos en el IRPF. Comprobamos con ayuda de d... Ruben Velasco Bohoyo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155252 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: A LA HORA DE IMPRIMIR EL DOCUMENTO DE LA CUENTA GENERAL PARA PODER FIRMARLO ELECTRÓNICAMENTE NO SE INCORPORA "OTROS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #155251 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2020000002700 PA: Tiene este PA con los importes aplicados pero realmente se ha tirado las fases siguientes de otro PA con el mismo imp... Inmaculada Sánchez Blanco
13:17 C) ATMGERES CONSULTA #155250 (RESUELTA): MANDAR DOCUMENTO SIN FIRMA DIGITAL AL LIBROS DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar y un compañero suyo porque con todos los errores que ha habido estos días de su Cl... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #155249 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Está subiendo el coste efectivo de los servicios y no sabe de donde sacar ese dato e... Nuria Pastor Pérez
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155248 (RESUELTA): SIN ACCESO A LAS CONSULTAS DE TRÁFICO DESDE LA APLICACIÓN DE ATM: Hola. Buenos días.
Os comunicamos que estamos teniendo problemas desde el día de ayer para realizar las consultas a ... Anónimo
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155247 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR A FIRMA DOCUMENTO CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de mandar documento a firma. Siguen con problemas con e... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 D) NOMINAS TUTORIA #155246 (VISITADO): PRESUPUESTO 2023-01649 - AYUNTAMIENTO DE LA GINETA - ATMGM/2023/01276: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GINETA Fecha de envío: 17/10/2023 12:51:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01276
Objet... Anónimo
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155245 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UNA OPERACIÓN QUE TIENE EN PAPEL: Está buscando una operación no presupuestaria en gastos presupuestarios.
Inmaculada Sánchez Blanco
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #155244 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Buenos días,
Os escribo porque no puedo pasar documentos a la firma, me da error.
Urge solucionar el problema,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155243 (RESUELTA): ALPEDRETE PLANTILLA DECRETO INICIO LEY 4/2016 PCC NO COMBINA LAS VARIABLES: Buenos días,
Esto sigue sin funcionar bien, id remesa 193
Echarle un vistacillo por favor Mar Puerta Castro
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155242 (RESUELTA): DUDAS ATMGT-ATMCEMEN: Dudas atmgt-atmcemen David Gómez Suárez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #155241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL GENERAR L XML DE LA CUENTA GENERAL POR ACCESO DENEGADO A LA RUTA DEL USURARIO. Mónica Acevedo Sanz
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155240 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155239 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
12:25 E) ATMPMH CONSULTA #155238 (RESUELTA): ERROR AL CREAR NUEVA VIVIENDA, NÚMERO DE VÍA: Conexión con Ayuntamiento, error al crear nueva vivienda, pues no reconoce el número con el que debe tener.
Consul... Mercedes Carrasco Crespo
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155237 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / FACTURA: Transferencia / factura. Tiene una factura en fase P y asociada a una transferencia. Desde seguimiento de expedientes... Nuria Pastor Pérez
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #155236 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ENVIO DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155235 (RESUELTA): TIPOS DE FICHAJE: ![](clipboard-202310171216-fc0b0.png)
Se le ha explicado a Antonio como crear tipos de fichaje nuevos. Sergio Velázquez Martín
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #155234 (RESUELTA): CONSULTAR DOMICILIACIONES: Buenos días,
Hemos procedido al cargo de los recibos domiciliados del padrón de aprovechamientos agricolas y ganad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155233 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUEDAR CON EL PARA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155231 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN FIRMA DOCUMENTOS - CONTA EN CLOUD: Ayer nos envió este mail Jesús:
Me aparece este error en contabilidad al entrar en la firma de documentos, y una ve... Maria del Carmen Martínez Mata
11:43 I) CLOUD INCIDENCIA #155230 (RESUELTA): NO PERMITE VISUALIZAR JPG EN CLOUD EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Sonia que están con una bolsa de trabajo muy importante en el Ayto. y tienen muchos regi... Iñigo Puentes Sanchez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #155229 (RESUELTA): MÓDULO COSTE DE LOS SERVICIOS: Necesito comprobar qué partidas están asociadas a los costes de amortización, ya que realizo asientos directos todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 E) ATMPMH CONSULTA #155228 (RESUELTA): ALTA VÍA EN EL CALLEJERO: Consulta de cómo dar de alta una vía que no está en la BD del Padrón del Ayuntamiento, siendo una vía que siempre ha... Mercedes Carrasco Crespo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #155227 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: AL GENERAR EL PMP LE SALEN MUCHAS FRAS PARA CAMBIAR LA FECHA DE CONFORMIDAD CON LA FECHA DE OPERACIÓN YA QUE ESTA ES... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155226 (RESUELTA): TERMINAR INSTALACION: falta poner un dispositivo y terminar la configuracion. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en errores de seguridad social y carga de datos económicos de profesionales. Ruben Velasco Bohoyo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155224 (RESUELTA): CENICIENTOS - PERMISOS USUARIOS RODOLFO Y VICTORA (ALTA INMUEBLES): Hola,
Los usuarios RODOLFO y VICTORA no pueden dar de alta inmuebles porque no tienen, al parecer , los permisos ne... Lope Benavente Ruiz
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155222 (DESCARTADO): ERROR PARA CREAR INCIDENCIA: Cuando quiero crear una incidencia de me salta un error y tengo que llamar o escribir un correo personal al personal ... Rocio Gonzalez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155221 (RESUELTA): CAMBIOS PADRON CATASTRAL A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2024: Buenos días,
Se remite la siguiente información que nos ha hecho llegar la gerencia del
catastro para que lo comu... Anónimo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155220 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en error en el cálculo de los seguros sociales tras un campo en tabla pendiente de añadir Ruben Velasco Bohoyo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155219 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Al actualizar le ha dado un “error al intentar copiar los ficheros. No se han encontrado los parámetro... Nuria Pastor Pérez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155218 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. No termina de actualizar, se le ha quedado pillado. Me conecto y sí le ha hecho la actualización pero ... Nuria Pastor Pérez
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #155217 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Han querido modificar un no presupuestario pero el programa no deja, ya se lo advierto. Dicen que... Nuria Pastor Pérez
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenos días Iñigo
Podrías ayudarme con este problema. Sabes a que puede ser debido que no puedan acceder?
Han llama... Anónimo
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155215 (RESUELTA): CONTABILIZA POR ERROR UNA RELACIÓN DE FRAS A LA FASE RC.: Contabiliza por error una relación de fras a la fase RC.
Quiere que se eliminen las operaciones todas de golpe. Inte... Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155214 (RESUELTA): NO GENERA CONTRATO DE ALTA EN SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria que llevan con problemas en la Sede electrónica desde la semana pasada. Se les han queja... Iñigo Puentes Sanchez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155213 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia con ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155212 (RESUELTA): ERROR ACCESO A TRAFICO: BUENOS DIAS, NO SE COMO PUEDE SER UN ERROR DE TRAFICO, YA QUE TENEMOS OTRA APLICACIÓN DE GESTIÓN POLICIAL CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (RESUELTA): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE: Hola,
Entre las opciones que tenemos al grabar los resultados de las notificaciones estaría bien añadir alguna más c... Lope Benavente Ruiz
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #155210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AMORTIZACION COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155209 (RESUELTA): DUDAS ATEX Y PID: Dudas atex y Pid David Gómez Suárez
10:11 A) LEGANES INCIDENCIA #155208 (RESUELTA): RE: TITULARIDAD CUENTA BANCARIA: Por favor para poder efectuar la domiciliación, me asocias el numero de cta ES1500490390782711405370 A CIPRIANA CLAUD... Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN: NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN POR LO QUE ME RECHAZA LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA QUE SE ENVÍAN AL SEPE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155206 (RESUELTA): CENICIENTOS - MODIFICACION PLANTILLA ACUSES: Hola,
Al imprimir acuses en una remesa de notificaciones de requerimiento de bienes hemos detectado que aparece en... Lope Benavente Ruiz
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155205 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FASE 2 DE EMBARGOS DE CUENTAS CORRIENTES: Buenos días.
Estoy cargando los ficheros correspondientes a la fase 2 del embargo de
cuentas (C-63) y los tres q... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #155204 (RESUELTA): CANCELACIONES DE FIANZAS: QUIERE SACAR LISTADO DE LAS OPERACIONES DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DE AVALES Y FIANZAS
LE INDICO DESDE GESTOR D... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #155203 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA: CLOUD\GOMERA7
Sergio Velázquez Martín
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #155202 (RESUELTA): COMUNICACIÓN A TRÁFICO IVTM IMPAGADOS: Generada remesa de comunicación a tráfico IVTM impagados consta como no enviada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155201 (RESUELTA): FACT. APLICACION DE GASTOS: ELENA - PONER APLICACION PRESUP. DE GASTOS A UNA FACTURA / GRABAR INGRESOS Maite Vilches de la Torre
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155200 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONSULTAR LAS NÓMINAS: Desde hace varios meses no se pueden consultar las nominas.
Pueden solucionarlo?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155198 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: baja definitiva dos débitos adjunto en el anexo. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155197 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días, solicito se me de usuario y contraseña para acceso al programa
de recaudación del Ayuntamiento de Villa... Anónimo
09:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155196 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155195 (RESUELTA): VARIOS DOCUMENTOS SOLICITADOS POR EL BANCO: NECESITAN PRESENTAR DOCUMENTACIÓN AL BANCO PARA PRESTAMOS.
REMANENTE, RESULTADO, AVANCES DE LA LIQUIDACIÓN POR CAPIT... Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE DEVOLUCIONES: Buenos días, en el registro de devoluciones como motivo solo aparece "ingreso indebido" y "pago duplicado" y para las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155193 (RESUELTA): CERTIFICADO 2007: ![](clipboard-202310170855-vrfod.png)
Sergio Velázquez Martín
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #155192 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días.
No se pueden adjuntar documentos.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155191 (RESUELTA): AMT MULTAS: NO funcionan las consultas ni nada de la aplicación.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #155190 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA PARA TITULCIA: ![](clipboard-202310170853-d0xka.png)
Sergio Velázquez Martín
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155189 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días sigo con el mismo error. Te mande ayer otra imagen pero no se
si llego te la adjunto aqui.
Un saludo
... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155188 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #155187 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES CON CERTIFICADO DIGITAL: AL INTENTAR ACCEDER CON EL CERTIFICADO, APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE: Error: No se puede cargar el archivo o ensambla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155186 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS "DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS ": Buenos días,
Nos indican desde Recaudación que el fichero FASE II debe aparecer en el expediente tributario (Ej: 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155185 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTANET: Hace pocas semanas actualizamos licencias pero nos vuelve a dar el mensaje de que en 14 días caducan.
Solicitamos cl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #155184 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON UN USUARIO - URGENTE: Buenos días.
NO se peude acceder al Padrón con dos usuarios.
Usuario: POLICIA -> no deja entrar, dice usuario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) LEGANES INCIDENCIA #155183 (RESUELTA): TITULARIDAD CUENTA BANCARIA: Buenos días.
En relación al cambio de titularidad del que te comenté ayer, ya he recibido como que estaba solucion... Anónimo
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155182 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE ACTUALIZA L APLICACION DE CONTA. LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #155181 (RESUELTA): USUARIO CLOUD BLOQUEADO: Problemas en la aplicación de Multas Sergio Velázquez Martín
08:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155180 (RESUELTA): ERROR EN BOLETA: Sale a su vez error al intentar enviar la incidencia y generar el ticket desde la aplicación. Socorrito
La boleta ... Rocio Gonzalez
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155179 (RESUELTA): ERROR GRABACIÓN MULTAS: Hola,
Estoy intentando grabar multas de forma manual, son de la Policía municipal.
Da error no puedo copiarlo.
... Rocio Gonzalez
08:01 I) CLOUD INCIDENCIA #155178 (RESUELTA): [INCIDENCIA #155143] - NO ESTÁ SOLUCIONADA - URGENTE: Buenos días,.
Tras cerrar vosotros la incidencia
[INCIDENCIA #155143]
Se ha probado y NO FUNCIONA.
Es URGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155177 (RESUELTA): RV: ERROR TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS: De: Mariano Aguirre [mailto:maguirre@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 16 de octubre de 2023 16:31
Para: Abad San... Anónimo
07:37 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155176 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155175 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155174 (RESUELTA): ERROR CONTINUO EN LA APLICACION ATM: BUENOS DIAS NUEVAMENTE NO FUNCIONA AL INTENTAR INCORPORAR LAS DENUNCIAS. Y SIGUE SIN FUNCIONAR EL ACCESO A TRÁFICO. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155173 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155172 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

16/10/2023

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155171 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta General. Tiene que rellenar el punto 4 fuentes de ingresos y no sabe que poner. La oriento un poco Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #155170 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Está haciendo las equivalencias, pero la última no consigue que se la acepte, que la guarde. Tiene qu... Nuria Pastor Pérez
17:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #155169 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01712 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02330: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 16/10/2023 17:42:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02330
Objeto... Anónimo
17:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155168 (RESUELTA): GUADALIX. ERROR AL SUBIR UN DOC A FIRMA CON ASIGNACIÓN A LIBRO DE RESOLUCIONES: Buenas tardes,
Estoy tratando de subir un doc para firma del Alcalde y me da error una vez que he marcado quién es e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155167 (DESCARTADO): CERTIFICADOS: Buenos tardes,
No sale la firma del certificado de empadronamiento
Gracias,
Un saludo, Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155166 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01705 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02316: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:37:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02316
Obje... Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155165 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo
16:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155164 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01706 - AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES - ATMGM/2023/02328: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TERRINCHES Fecha de envío: 16/10/2023 16:38:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02328
Obje... Anónimo
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155163 (RESUELTA): DUDAS SINONIMOS ADMINISTRADOS IAE: Dudas sinonimos administrados Iae David Gómez Suárez
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #155162 (RESUELTA): QUIJORNA - PNP Y PA: Llama Diana, consulta sobre PNP que hará cuando paguen la fra y la fra la ha dejado en PA Charo Segura Martínez
16:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #155161 (RESUELTA): ALMANSA - MC IR: Indico a Dioni cargar datos en Remanente y dar de alta las partidas en la estructura pptaria del 2023 - Graba ok MC IR Charo Segura Martínez
16:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #155160 (RESUELTA): TÍAS - CORREGIR PTE/APLICADO DR: Me conecto con Margabel, corrijo pte/aplicado DR de ctes. y eliminamos aplicación pptaria por rectif. aptes. Charo Segura Martínez
16:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155159 (RESUELTA): YAIZA - LIQUIDACIÓN (F.1.1.10 Y IB9) VALIDAC. XML CTA. GRAL (MODELO CONTA INCORRECTO): Llama Miguel, me conecto y vemos formularios liquidación, le faltan los importes derechos ptes. cobro a 31/12/2021 y ... Charo Segura Martínez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #155158 (RESUELTA): AJALVIR - PMP: Llama Belén, quería confirmar que el pago NP no va a PMP, coge datos de la fra. y respecto al pago es la R presupuest... Charo Segura Martínez
15:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155157 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022 Y 2021: Llama Miriam la nueva Interventora, indico motivos a justificar de las incidencias del 2022 - coinciden con mi valida... Charo Segura Martínez
15:19 P) GIT_WEB CONSULTA #155156 (RESUELTA): IBI RUSTICA: buenos días,
tenemos que emitir el padrón de IBI rústica. He generado el cargo y nos encontramos con el problema q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155155 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155154 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CUADERNO 34 Y BAJAS IT: Revisión seguros sociales y bajas IT.
Revisión cuaderno 34 y perfil trabajador, no tenía marcada la opción de pagar ... Jorge Gonzalez
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155153 (RESUELTA): PLANTILLAS: Modificación de plantilla Jose Luis García González
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155152 (RESUELTA): CRA: Consulta sobre la validación sintáctica del fichero CRA al procesarlo por SILTRA. Ruben Velasco Bohoyo
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155151 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURACIÓN: Descuadre por redondeo en las bonificaciones de la factura de los domiciliados del Ibi David Gómez Suárez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #155150 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Asistencia tras errores a la hora de generar el certificado de servicios previos Ruben Velasco Bohoyo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155149 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales L03 trabajadores en formación, cotizan por bases fijas y por este motivo SS no quiere dicha... Jorge Gonzalez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155148 (RESUELTA): TORDESILLAS_TASA DE AGUA - CARGOS POR TRIMESTRES: Buenos días,
Me solicitan desde el proyecto de Tordesillas se pueda incluir en las deudas de agua la información d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #155147 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA DE DOCUMENTOS POR "CHILKAT...": Llama la usuaria porque al intentar hacer actos de firma o adjuntar documentacion para firma salta el error adjunto. ... Jon Sandes
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146 (RESUELTA): TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Buenos días,
Me piden desde el proyecto de Tordesillas se modifiquen, si es posible, los siguientes informes de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155145 (RESUELTA): USUARIO DUPLICADO EN LA GESTIÓN DE LOS RELOJES: El usuario Fernando Ortolá Bay cuando lo buscas en la lista de los dispositivos aparece dos veces,
le da muchos pro... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #155144 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Revisamos los datos de la empresa y tenían forzados los abonos de 2023 por este motivo no recogía los datos de la tabla Jorge Gonzalez
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #155143 (RESUELTA): NO SE RECONOCE CERTIFICADO URGENTE: Buenos días.
para el usuario cloud\guadalix9
no se reconoce certificado.
Da un error al entrar con el certific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP: Un saludo
Carmen Domingo Martinez
AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE
Telefono: 94 6809005
Este mensa... Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155141 (RESUELTA): EXPEDIENTE EMBARGO ABIERTO SIN DEUDAS: Buenos días, el expediente 2200001919, de Algete, figuran en estado de pendiente, con un importe de 188,08€, cuando e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155140 (RESUELTA): ERRO EN INCORPORACION DE DENUNCIAS: CUANDO INTENTO INCORPORAR DENUNCIAS SE BLOQUEA SIEMPRE, AHORA APARECEN ERRORES QUE NO PERMITEN INCORPORLAS.
LOS AGE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN: Caída oficina virtual tributaria Jose Luis García González
13:32 A) LEGANES INCIDENCIA #155138 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días.
Necesito por favor se quite a D Pedro Perez Luzon con DNI 50652467G como titular de la cta bancaria q... Anónimo
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155137 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPORTES EN LA ORDENANZA DE MOVILIDAD: Acaba de llegar un vecino al que le consta en el boletín la multa como de un euro y el descuento de 0,50. La notifica... David Gómez Suárez
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #155136 (RESUELTA): ENPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO QUE ESTÁ REGISTRADO EN LA COMUNIDAD DE MADRID: EMPADRONAMIENTO DE RECIÉN NACIDO EN LA LOCALIDAD, PERO QUE ESTÁ REGISTRADO EN MADRID CAPITAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155135 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155134 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales y bajas IT Jorge Gonzalez
13:21 D) ATMGTNET CONSULTA #155133 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Multa que ha perdido la bonificación (fecha de notificación) Jose Luis García González
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155131 (RESUELTA): DIVISIÓN POR TITULARIDAD INMUEBLES DE NATURALEZA RÚSTICA: Buenos días, hasta este ejercicio había dado problemas en la rústica porque por defecto se aplicaba el devengo por po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #155130 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADO CONVIVENCIA: Buenos días, al sacar el certificado de convivencia del habitante Andres Vicente Rodriguez Duque, sale como fecha alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155129 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Genero fichero de cálculo desde junio hasta la actualidad Jorge Gonzalez
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #155128 (RESUELTA): PROBLEMA CIRCUITO DE FIRMA: ![](clipboard-202310161304-93yni.png)
![](clipboard-202310161304-dl0gh.png)
Sergio Velázquez Martín
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #155127 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019: CERRAR FRACCIONAMIENTO 4871/2019 DE BARAHONA SAZN M.C.
En fraccionamientos sale como cerrado, y sin embargo por caj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #155126 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general XML. Dice que el Xml está vacío. No se donde ha visto eso. Me conecto y es porque al mirar el Xml por ... Nuria Pastor Pérez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #155125 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #155124 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA: Elementos de gestión que no entran en remesa
Fechas Jose Luis García González
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #155123 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE PLUSVALÍA: Buenos días,
Tenemos una duda para liquidar la nuda propiedad en una plusvalía cuando la herencia se queda en est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES: Buenos días,
Tengo un problema a la hora de mandar correos en Geres, me deja elegir el destinatario escribir el cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA: Buenos días, la de Ribagorza vuelve a estar en activo 😛
Al tener el 99% de plantilla personal laboral nos vemos en... Anónimo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155120 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión atrasos trabajadores, vuelvo a realizar los atrasos y se corrige el error que tiene el cliente Jorge Gonzalez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #155119 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales y trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
11:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155118 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #155117 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML Trimestral. Ha metido los datos del trimestral y no sabe si está correcto. Me conecto y reviso la información. Le... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155116 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Han pagado una factura desde operaciones, cuando ha llegado la factura real es de más importe. Para no tener... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #155115 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Están intentando poner otra copia más actual. Necesitan empezar a trabajar con el presupuesto 2024.... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #155114 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Contabilizó una factura de ingresos de recaudación pero no envió a firma los documentos soporte y ahora no ... Nuria Pastor Pérez
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155113 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS FIRMA: Buenos días,
Adjunto error que me sale al intentar subir documento a la firma. Esta incidencia ya me paso el viern... Anónimo
11:26 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #155112 (RESUELTA): ZONA AZUL: Dispositivos e impresoras que necesitan
Jose Luis García González
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155111 (RESUELTA): LISTADO GENERAL, IRPF Y MODELO 111: Cliente consulta como recalcular masivamente el IRPF de los trabajadores, cómo se genera un listado general de todos ... Jorge Gonzalez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #155110 (RESUELTA): CONEXIÓN XML CUENTA GENERAL 2022: CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PODER SUBIR FICHERO XML CUENTA GENERAL 2022 Y NOTAS DE LA MEMORIA Inmaculada Sánchez Blanco
11:19 A) TUTORIAS TUTORIA #155109 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES): Se solicita una tutoría del programa de Registro de entrada y salida y gestión de expedientes. Jon Sandes
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #155108 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión trabajadores y tramos Jorge Gonzalez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #155107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #155106 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR TEXTO EN FRONTAL PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días, Necesito si es posible añadir en el frontal de las providencias de apremio la palabra NOTIFICACION, enci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84: Buenos días, en relación con el error 84, quería saber donde figura marcado el error X o G?
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155104 (RESUELTA): ERROR HORA ENTRADA: Buenos días
Tengo una trabajadora, Isabel Pérez Fernández, que realizó horas extras el 22 e septiembre por la tard... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: NUEVO CONTENIDO EN LA CARPETA TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID: Buenos días, pongo en copia a la empresa ATM que es quien lleva la Carpeta Tributaria, para que nos puedan indicar el... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155102 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA Nº 350: Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en iniciar/finalizar revisión de notificaciones me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #155101 (RESUELTA): BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA: BORRAR REMESA DE DEVOLUCIONES DE SEPA David Gómez Suárez
10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS: ESTE EMPLEADO TIENE FICHAJES TODOS LOS MISERCOLES DESDE EL 1 DE JUNIO 2023 A LAS 7.00H, EN CAMBIO LE APARECE QUE HA F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155099 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #155098 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VALIDACION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155097 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y HORAS COMPLEMENTARIAS: Asistencia para la corrección de diversos errores devueltos por SS. Tras ello compruebo que en el caso de 2 trabajado... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155096 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155094 (RESUELTA): FICHEROS COBRO CORREOS: Hemos firmado un convenio con Correos para colaborar en la recaudación de tributos. Le enviamos una liquidación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #155093 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES,: NO ESTÁ PARA NADA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA ANTERIOR.
SEGUIMOS TENIENDO EL MISMO ERRORÇ
TODO EL AYUNTAMIENTO, ASÍ D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #155092 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN: Buenos días,
Tenemos una incidencia en padrón, no podemos firmar certificados
!image001.png!
Gracias
... Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155091 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR VISUALIZACIÓN DE FACTURAS XML: Buenos días,
De un día otro, al proceder a la carga de ficheros en la pantalla adjunta y pulsar el botón "VER DATOS... Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155089 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 D) NOMINAS VARIOS #155087 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01711 - AYUNTAMIENTO DE LIETOR - ATMGM/2023/01243: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LIETOR Fecha de envío: 16/10/2023 10:14:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01243
Objeto: ... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155086 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #155085 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días,
Solicito renovación del certificado de representación, adjunto por correo a (José Ramón Pulido Lillo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #155084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS DE LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:11 D) NOMINAS VARIOS #155083 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00800 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/01293: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 16/10/2023 10:02:28
Nº de expediente: ATMGM/2023... Anónimo
10:10 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #155082 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO PROGRAMA NOMINAS: SOLICITO SE PONGAN EN CONTACTO PARA LOS TICKETS ANTERIORES Y PARA SOLICITAR PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155081 (RESUELTA): CARGA DE DOCUMENTOS EN EXP TRIBUTARIOS: BUenos días,
Tratando de incorporar nuevos documentos a un expediente tributario, (+) no termina de subir el docume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155080 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Incidencias en recurso de otros entes entre la cuenta 453 y el concepto 20 300 002017 por 5.92
Arreglo la apertura d... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #155079 (RESUELTA): DATOS PARA INFORME DEL EJERCICIO 2022: Datos de la cuenta 418 devoluciones de ingresos
Datos sobre los remanentes del ejercicio 2022
Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155078 (RESUELTA): NUEVAS RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: TRAS LA SUBIDA DEL 0.5% DE LOS EMPLEADOS PUBLICOS, NO VEO QUE LA TABLA DE RETRIBUCIONES DE LOS FUNCIONARIOS ESTE ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155077 (RESUELTA): IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD: IMPORTAR BASE DE DATOS CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ: LAURA GASGON SANCHEZ TIENE JORNADA AL 50%, LOS DIAS 20,21,22 Y 23 DE MARZO 2023 APARECE COMO HORARIO GENERAL (7 HORAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #155075 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE LOS TRIENIOS PERSONAL LABORAL: Buenos días,
Esta mañana he comenzado a hacer las actualizaciones de la subida del 0,5% y
me da error a la hora ... Anónimo
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155074 (RESUELTA): ERROR AL SACAR CARTA DE PAGO: Buenos días:
Al generar carta de pago nos sale un error ejemplo n º boletín 30200072 y cuando le damos a continuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155073 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión IDCs, seguros sociales y bajas IT, desde SS nos indican que el trabajador tiene una baja médica el 27/09 al ... Jorge Gonzalez
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072 (RESUELTA): MODIFICACON PROGRAMA: La semana pasada planteé el problema a Cristina Salmerón y me comentó que pusiera la incidencia a través de soporte y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #155071 (RESUELTA): CONFIGURACION FIANZA GESTION ARBOLADO: Buenas, necesitamos que configureis la FIANZA DE GESTIÓN DE ARBOLADO que iría asociada al concepto no presupuestario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155070 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, tengo 2 expedientes 2023RECA00253 Y 2023RECA00254, que
ya están finalizados pero salta un aviso ... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #155069 (RESUELTA): INCREMENTO TRABAJADORES CONVENIO COLECTIVO: Cliente necesita ayuda para grabar de manera correcta los incrementos a los trabajadores que pertenecen al convenio c... Jorge Gonzalez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155068 (RESUELTA): MODIFICAR FECHAS ELEMENTO DE GESTIÓN: Modificar fechas elemento de gestión David Gómez Suárez
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155067 (DESCARTADO): MANCOMUNIDAD SERVICIOS TIELMES-VALDILECHA: Buenos días,
La sede de la Mancomunidad de servicios Tielmes-Valdilecha, ha pasado a
estar en Tielmes, por lo que... Anónimo
09:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155066 (RESUELTA): GERES: CUANDO ACCEDO A GERES Y LE DOY PARA ENTRAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL, ME SALE ESTE MENSAJE
Error: No se puede carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155065 (RESUELTA): ERROR INTERNAL Y NOS NOS DEJA SUBIR DOCUMENTACIÓN A ATM: Buenos días:
Por favor, ¿nos podéis arreglar este error que nos sale cuando queremos consultar en ATEX? Ya que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #155064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155063 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACIÓN GERES: Al iniciar el programa sale el siguiente mensaje:
Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'ChilkatDotNet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #155062 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE: error en los seguros sociales de Sandra Nuñez INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155061 (RESUELTA): DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO: DUDAS PROCEDIMIENTOS - Y DUDAS MULTAS - AJUSTE ESTADO David Gómez Suárez
09:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #155060 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR DOC: Buenos días, al guardar un documento escaneado, me aparece el error que adjunto. Además al dar guardar el archivo des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia tras incongruencia entre IDC descargado y datos reclamados por SILTRA en relación a una liquidación rectif... Ruben Velasco Bohoyo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155058 (RESUELTA): CUANDO QUIERES ADJUNTAR LOS ACUSES A LA DEUDAS DA ERROR: !image.png!
Buenos días no puedo adjuntar documentos a las deudas como por ejemplo los
acuses sale error
--
A ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057 (RESUELTA): TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: No localizamos la tasa de vado 5332 creada el 05/10/23. Tenemos la deuda generada de ésa tasa 2300141807 y al pinchar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155056 (RESUELTA): CADUCIDAD DÍAS POR BAJA AÑO ANTERIOR: Buenos días. Necesitaríamos poner fecha de caducidad a 22 días por baja del año anterior de un policía Jorge López de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #155055 (RESUELTA): PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO EN ATM GERES: Estamos dando de alta a una nueva usuaria, que en su día ya trabajó aquí, y no nos deja.
Necesitamos que por favor n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155054 (RESUELTA): INVESTIGACION COBROS DESAPARECIDOS EN LA BASE DE DATOS: DEJAMOS SUBIENDO UNA COPIA DE LA BASE DE DATOS PARA SU INVESTIGACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155053 (RESUELTA): BASES: Cliente llama porque tiene un problema con SILTRA pero no puede acceder a su ordenador por lo que no puedo ver si el ... Jorge Gonzalez
08:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155052 (RESUELTA): DUDAS SEP: DUDAS SEP David Gómez Suárez
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155051 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO E INCIDENCIAS DE SEGUROS SOCIALES: Buenos días
Hace días mandamos incidencia y no se han puesto en contacto con nosotros. Por favor, nos gustaría que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155050 (RESUELTA): VALDEMANCO. ERROR AL CARGAR FICHERO FASE 4 C63: Buenos días,
He cargado la fase 4 de ING DIRECT (ENVIO 2/2023) y me ha dado error.
Aparentemente se han cargado las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #155049 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR: NO PUEDO ENTRAR EN GERES, ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR
" Error: No se puede cargar el archivo o ensamblado 'Chilk... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/10/2023

12:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155048 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
00:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #155047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01685 - AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO - ATMGM/2023/02310: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARLOVENTO Fecha de envío: 14/10/2023 23:54:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02310
Obje... Anónimo

14/10/2023

23:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #155046 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01627 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA - ATMGM/2023/02254: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE AVILA Fecha de envío: 14/10/2023 23:50:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/0225... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155045 (RESUELTA): TRES FICHEROS C19 QUE SIGUEN EN NARANJA EN EDITRAN: Buenos días.
El viernes día 13 de octubre se generaron y emitieron por Editran tres ficheros C19 correspondientes a ... Anónimo
10:51 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #155044 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01703 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02327: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/10/2023 10:43:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo

13/10/2023

14:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #155043 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ADJUNTAR DOCUMENTO EN REGISTRO: CENTRALITA. Llama el usuario en 2 ocasiones que desde las 12 de la mañana de repente en el registro no le deja adjunt... Iñigo Puentes Sanchez
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #155042 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Dudas al crear remesas de gestión Jose Luis García González
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #155041 (RESUELTA): BANCOS / SUCURSALES: Bancos / sucursales. Tiene que dar de alta un banco y una sucursal. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155040 (DESCARTADO): PROBLEMA GENERACION INFORMES Y DOCUMENTOS: No me han podido dar acceso al equipo, quedamos a la espera de su llamada. Sergio Velázquez Martín
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155039 (RESUELTA): RESTAURAR BASES DE DATOS MIRAFLORES: ![](clipboard-202310131415-hmait.png)
![](clipboard-202310131416-b5mkd.png)
![](clipboard-202310131416-t534... Sergio Velázquez Martín
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #155038 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Crear remesas de gestión de Alcantarillado 2023 y Vados 2023
Crear campaña 3 tr 2023 para que vayan cargando lecturas Jose Luis García González
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #155037 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA USUARIO GERES: ![](clipboard-202310131413-i8vqj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155036 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA FIN PERÍODO DE COBRO EN VOLUNTARIA: Me he equivocado al emitir el cargo a volunaria y he indicado que la fecha de fin de voluntaria del cargo 272 padron ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155035 (RESUELTA): ERROR CONFIGURACION DE PANTALLA EN USUARIO: ![](clipboard-202310131411-xty1k.png)
![](clipboard-202310131411-7qvw3.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155034 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURAS DE PMP Y CORREGIR FASE Y ESTADO DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155033 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Buenos días, abrimos nueva incidencia además de todas la anteriores que tenemos pendientes y no se han puesto en cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #155032 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:32 E) ATMPMH SOLICITUD #155031 (RESUELTA): MODELOS COMUNICACION: Buenos días, en el modelo 111 , no se si también en los 141-142 y 143, figura el pie del documento Ilmo. Alcaldesa-Pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155030 (RESUELTA): URGENCIA EXCELL DATOS: Buenos días: Nos pide la Tesorera con carácter de urgencia otra vez, la lista de Excel que aún no la hemos entregado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155029 (RESUELTA): ADJUNTAR DOCUMENTO Y FIRMA DEL MISMO: Buenos días,
Estoy intentando adjuntar un documento y poner el mismo a la firma, y me sale un error que adjunto. L... Anónimo
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #155028 (RESUELTA): ERROR EN FECHAS DE ELEMENTO DE GESTIÓN: Error en fechas de elemento de gestión
Cambiar fechas de inicio y fin para poder liquidar al sujeto pasivo correcto Jose Luis García González
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155027 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO: Cambiar sujeto pasivo de débito
Se creó un débito a nombre de una persona que no corresponde, mismo dni dos person... Jose Luis García González
13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #155026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01710 - VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA - ATMGM/2023/02114: br/>
Cliente: VICECONSEJERÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y TRANSPARENCIA Fecha de envío: 13/10/2023 13:14:23
Nº ... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155025 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP AYTO. VILLAMANTILLA: Buenos días:
Tengo una incidencia en el SEP en Villamantilla. En concreto en el contribuyente GONZALEZ CASAS FERNAND... Mariola Camarena
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155024 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR: Buenas tardes,
He tratado de cargar un fichero en Comunicaciones OAR y el proceso ha finalizado con errores. Adjunto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155023 (RESUELTA): X00/X03 Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y la generación de X00 y X03 Ruben Velasco Bohoyo
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #155022 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD: Buenos días, varios usuarios se han quejado del poco tiempo que tarda en cerrarse la aplicación de GERES cuando no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #155021 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01537 - AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES - ATMGM/2023/02166: br/>
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES Fecha de envío: 13/10/2023 12:34:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02166
... Anónimo
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #155020 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 10 oct 2023 a las 14... Vicente Gómez Peña
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155019 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE GUILLERMO: Buenos días,
No podemos imprimir ningún tipo de documento de ATM y nos da un error, el
cuál os envío.
Gracias... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155018 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRÁFICO DEL MES DE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Hemos intentado cargar el fichero de tráfico correspondiente al mes de septiembre y al tramitarlo nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155017 (RESUELTA): ERROR XML 2022: MIGUEL .fecha cuentandante para poder generar el fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre
12:20 E) ATMPMH CONSULTA #155016 (RESUELTA): CONSULTA PADRON: Buenos días Alejandro,
Necesitaria hacer una consulta sobre grabación de datos en el programa de
padrón de habita... Anónimo
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #155015 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155014 (RESUELTA): ENCUESTA INE: Solicitud de datos de encuesta del INE Ruben Velasco Bohoyo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155013 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155012 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: ![](clipboard-202310131204-ewgbs.png)
![](clipboard-202310131204-xcvjg.png)
Sergio Velázquez Martín
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011 (RESUELTA): DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Buenas, para un mismo contribuyente tenemos en VISIONA que está al corriente de pago y si consultamos deudas, vemos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155010 (RESUELTA): COBRO FRACCIÓN CSB60: Buenos días,
El apunte 40786 contenía una incidencia en el cobro csb60 “no se puede realizar la operación sobre la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #155009 (RESUELTA): ERROR 99 MARÍA JOSÉ NÚÑEZ MARTÍN-VALDEPEÑAS: Buenos días.
Tengo un error 99 de Mª José Núñez Martín Valdepeñas, una chica de la que reenviamos un alta por cr pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155008 (RESUELTA): PRORRATEO MATRICULA ESCUELA MUNICIPAL INFANTIL: Buenos días,
La Ordenanza reguladora del precio público de la Escuela Infantil establece que el importe de la tarifa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007 (RESUELTA): CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
Nos indican desde CORREOS, la imposibilidad de tramitar una serie de notificaciones administrativas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155006 (RESUELTA): FASE II ENTIDAD 3058: Buenos días,
Por error el pasado 05/10/2023 a las 14:55:47 se eliminó la FASE I de la entidad 3058. Al entrar la F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155005 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero del coste efectivo de los servicios pero no tiene operati... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155004 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto y la enseño a hacerlo Nuria Pastor Pérez
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155003 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cuenta sin código de municipio
Se le pone código municipio a todas las cuentas que no lo tienen.
Jose Luis García González
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #155002 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENTRAR EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD. LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155001 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155000 (RESUELTA): X00: Asistencia para generar una X00 y en materia de ficheros de cálculos. Ruben Velasco Bohoyo
10:49 D) ATMGTNET CONSULTA #154999 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Autoliquidación emitida en 2023 y ha salido ref débito 22000xxxxx
Se inactiva y se genera una nueva Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154998 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: ANULAR Y DAR DE BAJA SANCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154997 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #154996 (RESUELTA): MENSAJE AL ARRANCAR ATMGERES: Buenos días,
Al arrancar ATMGeres se salen unos mensajes que adjunto. Le doy a Aceptar y se me permite seguir y po... Anónimo
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154995 (RESUELTA): CUENTA GENERAL. USUARIO: Usuario cuenta general. Al haber cambiado el alcalde tiene que mandar el acta de toma de posesión y la hoja de autori... Nuria Pastor Pérez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154994 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTES DE LA PROPUESTA DE BAJA 161 Y LA DATA Nº 18/2023: Hola buenas,
El importe total de la propuesta de baja número 161 (121.316,46 euros) no coincide con la data de baj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154993 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir le ha saltado el error de las fechas, mandó incidencia a la cámara de cuentas pero no la sup... Nuria Pastor Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154992 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dar de alta un nuevo usuario de la cuenta general. Me conecto y la ayudo a dar de alta el nuevo usuario Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154991 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL 2019: Liquidación. Ya he terminado la liquidación del 2019. La llamo para firmar la liquidación. Me conecto y la ayudo a ha... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154990 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Tiene que sacar el fichero y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154989 (RESUELTA): PROBLEMA CON FACTURA PAGADA: Necesitamos cambiar un el nº de transferencia en el que aparece pagada una factura, aparece 507 y se pago en la 307.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154988 (RESUELTA): CIERRE 2022: Presupuesto para el cierre. Ya le tiene aprobado. Nos lo manda y nos pondremos con el cierre. Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154987 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LA NÓMINA EN PDF: Adjunto pantallazo con el error al generar la nómina en PDF:
![](clipboard-202310131000-tmaxt.png)
Ruben Velasco Bohoyo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154986 (RESUELTA): FICHEROS CAM: Ficheros CAM. Tiene que sacar los ficheros de la liquidación y del presupuesto para la comunidad Nuria Pastor Pérez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154985 (RESUELTA): LIQ. IVA / COSTE EFECTIVO SERVICIOS: Liq. Iva. Les han llegado ahora unos movimiento con Iva, ya tenían hecha la liquidación. Quieren saber si la pueden b... Nuria Pastor Pérez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154984 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:36 B) ATMNOMINET DESARROLLOS #154983 (EN PRUEBAS): UNIFICACIÓN TRAMOS SS EN BAJAS POR IT: Adjunto IDC de septiembre y octubre de trabajador con baja por EC del 15 de septiembre al 17 de septiembre y otra baj... Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154982 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154981 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154980 (RESUELTA): FICHERO DENUNCIAS RADAR: Buenos días:
Del número de incidencia enviada el martes día 10-10-23 con n º 154206, comentaros que ya he consegui... Anónimo
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154979 (RESUELTA): CLOUD ERROR AL GENERAR INFORME: Vanesa entra a la aplicación de nóminas con el usuario del cloud 04. Al intentar generar el impreso con la informació... Ruben Velasco Bohoyo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154978 (RESUELTA): ME SALE AVISO DE ERROR DE TODAS LAS NOTIFICACIONES DE UN CARGO ENTERO: Buenos días.
El miércoles día 11 de octubre envié a Notific@ 72 notificaciones de liquidaciones normalizadas y han d... Anónimo
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154977 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRENTA AYTO. CIEMPOZUELOS: Buenos días, por favor me podéis confirmar cuándo vamos a poder recoger los
recibos y liquidaciones que están para i... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154976 (RESUELTA): TASA OCUPACION DOMINIO PUBLICO: Se ha detectado omisión en una de las tarifas que aparecen en la TASA POR UTILIZACIONES PRIVATIVAS Y
APROVECHAMIENTO... Anónimo
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46": Buenos días.
No puede iniciar ATMNOMINET por el error que se adjunta.
Espero su respuesta, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154974 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO QUE DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA AUTOLIQUIDAR POR LOS CIUDADANOS EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días. Os adjunto texto del nuevo Precio Público aprobado por el Ayuntamiento. Debe estar disponible para autol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/10/2023

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #154972 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01643 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02271: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:30:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02271
... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION INSTALACION #154971 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01644 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02272: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 11/10/2023 17:24:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02272
... Anónimo
16:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #154970 (EN CURSO): IMPRIMIR NOTIFICACIONES CON ACUSE DE RECIBO. PRESUPUESTO (PRECIO UNITARIO) Nº: 2023-02320.: Buenas tardes:
El Ayto. de Soto del Real desea imprimir Notificaciones con acuse de Recibo. Presupuesto (precio un... Jose Luis García González
15:03 I) CLOUD INCIDENCIA #154969 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN AL EQUIPO REMOTO.: Según archivo adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154968 (RESUELTA): INCIDENCIA: Hola buenos días, adjunto os envío el error que nos sale en Contabilidad y por el que no se vuelcan las facturas corr... Anónimo
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154967 (RESUELTA): FWD: ACCESO ATM CONTROL HORARIO: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: ACCESO ATM CONTROL HORARIO
Fecha: Wed, 11 Oct 2023 14:51:22 +0200
De... Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154966 (RESUELTA): NO ME PERMITE CONTABILIZAR INGRESO DE FIANZA: Al intentar contabilizar ingreso de fianza sale la ventana de error . Lo he intentando varias veces. NO HA SIDO POSIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 I) CLOUD SOLICITUD #154965 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas2
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #154964 (EN CURSO): ENVÍO A SICER: Buenos días.
Hemos generado en la aplicación 10 cargos desde ejecutiva para proceder a la emisión de la providenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #154963 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Hola. Solicito nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de la forma agentetutor@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154962 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Han creado dos nuevas opciones dentro de las actividades deportivas y necesito que nos lo creéis... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154961 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO: Asistencia para regularizar una nómina tras baja de un trabajador habiendo abonado el mes completo Ruben Velasco Bohoyo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154960 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DILIGENCIA EMBARGO INMUEBLES: BUENOS DIAS:
ESTOY INTENTANDO SACAR DILIGENCIA DE EMBARGO DE INMUEBLES DE UNA SOCIEDAD (ADJUNTO DOCUMENTO) Y EL CUA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154959 (RESUELTA): DISCO TRAFICO: Cuando cargan el disco de Tráfico y después tienen que realizar una operación por ejemplo A TRANS o rematriculación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154958 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para comparar los cálculos de SS con el programa y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154957 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO ALEJANDRO MADRIGAL (INSTRUCTOR AYTO CIUDAD REAL): Buenos días;
Nos ha llamado Alejandro Madrigal, instructor del Ayuntamiento de Ciudad Real, informando que se le h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154956 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Consultas varias de contabilidad,
- Modificación importe de un expediente PA en el ejercicio anterior
- Cont... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154955 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
14:00 E) ATMPMH CONSULTA #154954 (RESUELTA): MODIFICACION PROCEDENCIA: buenos dias, al sacar el empadronamiento de un vecino me he dado cuenta que hay error en la procedencia del vecino, c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154953 (RESUELTA): BAJA: Consulta de baja en SS Ruben Velasco Bohoyo
13:33 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #154952 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN POR SU PC: Problemas conexión por su pc David Gómez Suárez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154951 (RESUELTA): RESTAURAR EXTES: Hola, los exptes que me da error son los de obra mayor uno de ellos es el
2023URB00917 yo si que puedo subir documen... Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #154950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION GESTIONA - FACE. TIENEN QUE REVISAR EN SISTEMAS QUE EL CERTIFICADO QUE ESTAN USANDO EN LA NUBE ES E... Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #154949 (RESUELTA): FACT PA / 2022: M. MAR - Relación de fact. en fase PA 2022 contabilizar la siguiente fase en 2023 - han decidido borrar la fase ADO -... Maite Vilches de la Torre
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #154948 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACION " TALLER ADORNOS NAVIDEÑOS (UNIV. POPULAR)" TRIBUTO 094: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la "Autoliquidación Taller Adornos Navideños (Univ. P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154947 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA PARA JUSTIFICACIÓN DE SUBVENCIÓN: Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura desde el módulo correspondiente para justificar subvención. Mercedes Carrasco Crespo
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154946 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas sobre el 0.5% y desglose de conceptos de abono en personal laboral Ruben Velasco Bohoyo
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #154945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154944 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALARACION EXTRACTOS BANCARIOS PARA GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154943 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Queríamos indicaros varias cosas al respecto:
* En el Portal de cada empleado no aparece la n... Anónimo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154942 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia para generar listado de trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154941 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
En la rendición trimestral al ministerio, me aparece en el informe de beneficios fiscales, la siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #154940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154939 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154938 (RESUELTA): FASES CONTABLES JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN: Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener documentos solicitados para justificar los pagos de facturas... Mercedes Carrasco Crespo
12:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154937 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO NUMEROS 180 A 272 (AMBAS INCLUSIVE) REMESA 0164: Hola buenas, necesitamos que se eliminen las notificaciones de apremio números 180 a 272, ambas inclusive, de la reme... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154935 (RESUELTA): INCIDENCIA ENTRADA: Buenos días volvemos a reiterar la incidencia de esta trabajadora, que la entrada se la computa como salida desayuno ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154934 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154933 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SI ESTÁN BIEN DADOS DE ALTA EN PROGRAMA: Buenos días.
Isabel De Haro Marquez, no puede solicitar permiso médico a través del Portal del Empleado. Ha sido ju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154931 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO PPTO PRORROGADO/ DEFINITIVO (PACO) Mónica Acevedo Sanz
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154929 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento, comprobación aplicaciones presupuestarias de gastos e ingresos del presupuesto que hay ... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154928 (RESUELTA): REMESA 22 CON ERROR POR LA SIGUIENTE MULTA: Hemos sacando de la remesa 22 esta multa, he investigando, creo que ya sé por qué da error.
El 11 de Julio recibim... Rocio Gonzalez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154927 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ROSA - Factura con entrega a cuenta eror en las fechas. Devolución Subv. de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154926 (RESUELTA): FACT. IRPF Y IVA: MARTIN - Contabilizar fact. enviada por FACE con dto IRPF y IVA Maite Vilches de la Torre
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154925 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154924 (RESUELTA): FUSION BANKIA CON CAIXABANK 2021: ROSA - Ejercicio 2021 se cerro sin el cambio realizado de los bancos. Ahora en el 2022 tiene la cuenta de Bankia con ... Maite Vilches de la Torre
11:59 C) ATMGERES CONSULTA #154923 (RESUELTA): NO SE ACUERDA DE LAS CREDENCIALES PARA ACCEDER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se acuerda de las credenciales para acceder al programa. Le pido conexión con ... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154922 (RESUELTA): CRA: Consulta CRA Ruben Velasco Bohoyo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154921 (RESUELTA): INCIDENCIA 07/09/2023 CAMPOS PALOMO: Buenos días, a continuación adjunto correo indicando el caso de una compañera que realizó fichajes el pasado 07/09/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154920 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ERROR EN ENVÍO SEGUROS SOCIALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154918 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Datos necesarios para poder generar el fichero xml, como fechas en el nuevo alcalde, fechas, etc.....
Genera el fic... Inmaculada Sánchez Blanco
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENVIAMOS Y FIRMAMOS LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154916 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
No funciona.
**Fe... Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154915 (RESUELTA): INCIDENCIA COSTAS: Buenos días
Se puede de alguna manera poner las costas a unos recibos concretos sin ser al expediente y que lo pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR EL BLOQUE ODE LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
10:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154913 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: ATM_DAL.clsConector+clsErrorConector: IniTran > Ya hay un DataReader abierto asociado a este Command, debe cerrarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #154911 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A SU SESION DEL CLOUD Y NI A ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque tiene que entrar a consultar en ATMGERES registros aunque están con otro pr... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #154910 (RESUELTA): RECIBOS DE IBI SIN DOMICILIACIÓN: Buenos días, estamos comprobando que nos está ocurriendo el mismo problema que el año pasado con los IBIS. Me ha veni... Rocio Gonzalez
10:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos un cliente que lleva tres días intentando solicitar una licencia de obras y le aparece siempre ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: BUENOS DÍAS,
NECESITAMOS QUE ADAPTÉIS LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE ABASTECIMIENTO DE AGUA,
SEGÚN MODIFICACIÓN ... Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales baja IT y L13 Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154906 (RESUELTA): HORAS TEORICAS: BUENOS DIAS A LA COMPAÑERA ADSCRITA PEÑA CALAVIA ROSA ANA HAY DIAS EN LOS QUE NO SE RECOGEN LAS HORAS TEÓRICAS DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154905 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Subida del 0,5% y ruta de SILTRA Ruben Velasco Bohoyo
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154904 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS COBROS C60: ajustar débitos cobros c60 David Gómez Suárez
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #154903 (RESUELTA): USUARIOS ACTIVOS Y CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días Guillermo,
Ta y como hemos comentado por teléfono, en el ayto de Villanueva de la Jara (Cuenca) han ca... Jose Ramon Pulido Lillo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154902 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CLUENTA GENERAL BLOQUEADA. AVISARLES CUANDO PUEDAN ENTRAR A FIRMAR Mónica Acevedo Sanz
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154901 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Buenos días,
La carga del fichero de ingresos "INGRESOS_2023_6.XML" refleja unos ingresos totales de 197.786,48 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154900 (RESUELTA): NO LE LLEGAN LOS AVISOS A SU EMAIL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le llegan avisos de notificación de firmas en los documentos que ella envía a ... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #154899 (RESUELTA): SOLICITUD DE MONITOR PARA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Tras tener la autorización y visto bueno de Javier Merino solicitamos para la Oficina de Ciudad Real ... Carlos Muñoz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154898 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A DEFINIR UN PROYECTO DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:03 C) ATMGERES SOLICITUD #154896 (RESUELTA): CREAR NUEVO DEPARTAMENTO QUE DEPENDA DE URBANISMO Y QUE SEA RESPONSABLE: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita que le creemos un departamento nuevo que dependa del de Urbanismo. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #154895 (RESUELTA): ERRORES 26 Y 78: SOLICTO ASISTENCIA CON ALEJANDRO PARA ARREGLAR ERRORES DEL FICHERO MENSUAL 36 Y 78 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #154894 (RESUELTA): NO SE LE ABRE EL PAQUETE OFFICE AL REDACTAR TRAMITE: CENTRALITA. Vuelven a llamar desde este cliente, ya llamó esta usuaria y su compañera Vicky con lo mismo, porque sus ... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154893 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO MODULO DE OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154892 (RESUELTA): DUDAS CARTAS DE PAGO, REFERENCIAS C60 Y REFERENCIAS DE DÉBITO: Dudas cartas de pago, referencias C60 y referencias de débito David Gómez Suárez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154891 (RESUELTA): BASE DE DATOS PERDIDA: Han perdido las bases de datos tanto del Ayto como de la Residencia, sus informáticos están intentando recuperarlas.
... Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154890 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING BUSTARVIEJO26: BUSTARVIEJO26 Sergio Velázquez Martín
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154889 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Perdón por las molestias pero ya solucione el alta de la persona interesada, así que cancelo los ante... Anónimo
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154888 (DESCARTADO): DEUDAS POR SANCIONES DUPLICADAS EN GESTION DE COBRO O PAGADAS EN RECAUDACIÓN: Buenos días,
Figuran en el módulo de Recaudación-Deudas tributarias, sanciones/multas duplicadas pendientes de cobro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154887 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR TRIBUTOS: HE DOMICILIADO Y CAMBIADO TRIBUTOS, EN EL MANDATO QUE ME FIRMA APARECE UNA TASA QUE NO ESTA Y QUE YO NO HE SELECCIONA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154886 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días;
Me comentan las compañeras que desde ayer por la tarde no pueden iniciar expedientes tributarios. ¿Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154885 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #154884 (RESUELTA): VARIOS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Recientemente hemos activado el Portal del Empleado<https://empleadonuevobaztan.eadministracion.es/Po... Anónimo
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154883 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
08:46 I) CLOUD SOLICITUD #154882 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, tengo la contraseña de cloud caducada, por favor, me podéis mandar una contraseña nueva usuario cloud/bu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154881 (RESUELTA): NO ME CREA LA VPN DE ATM POR QUE NO TENGO MI CERTIFICADO Y NO PUEDO CONECTARME REMOTAMENTE: Esta mañana del 11 de octubre de 2023 me voy a crear la VPN de atm y veo que el certificado me ha desaparecido.
Te ... Fernando Alcarria Aroca
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880 (RESUELTA): RV: RESIDENTE: Buenos días,
Aquí le envío el NIE del interesado, cuando puedas me dices algo ya que el señor necesita un resident... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154879 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN - ACTA MARCADA COMO NOTIFICADA Y CON FECHA DE ACUSE (RECIBÍ), ADEMÁS A FUTURO, CUANDO NO CONSTA NINGÚN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días. Me reportan desde el Servicio de Inspección que han detectado que un acta, aparece como notificada y ade... Anónimo

10/10/2023

18:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154878 (RESUELTA): NO ME DEJA SUBIR LOS FICHEROS DE CSV DE LAS DENUNCIAS DE RADAR: Buenas tardes:
No me deja subir los ficheros de radar CSV de las denuncias de JULIO Y AGOSTO. Por favor, ¿me podéi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154877 (RESUELTA): SINCONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar denuncia de radar? no aparece en GITWEB. Os adjunto pantallazo pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154876 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTE DE APLICAR DE UN FRACCIONAMIENTO: Arreglar pendiente de aplicar de un fraccionamiento expediente REC/FRACC/100/2023 David Gómez Suárez
15:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESIÓN: Hemos intentado subir varios documentos a modelos de impresión para que puedan descargarse en el portal y nos da inci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154874 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154873 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLLADO MEDIANO: IMPOSIBILIDAD SELECCIONAR VARIAS LÍNEAS DE DEUDAS PARA EXCLUIR EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Al iniciar un procedimiento de embargo desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, una vez dentro, no permi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154872 (RESUELTA): 100 - LA FIRMA DE LA PETICIÓN SOAP NO ES VÁLIDA: La firma no es válida para descargar facturas de FACE.
Tenemos la contabilidad en Cloud. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154871 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS: ERROR AL RECONSTRUIR GASTOS POR LA APLICACION PPTARIA DE GASTOS 439 48000. PARECE SER QUE EL ERROR VIENE POR LOS DECI... Mónica Acevedo Sanz
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154870 (RESUELTA): USUARIOS DUPLICADOS: Usuarios duplicados y actualización y asignación de agentes.
Vinculación impresoras a dispositivos Jose Luis García González
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154869 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculo para la contabilización de costes de seguridad social y finiquitos sin calcular. Ruben Velasco Bohoyo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154868 (RESUELTA): FWD: MANUAL EMBARGO DE BIENES INMUEBLES Y CUENTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: MARIA ELSA CABRERA CABRERA <elsacabrera@pajara.es>
Date: mar, 3 oct 2023... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154867 (RESUELTA): ERROR COMUNICACION ATMV: buenas, vemos que la última comunicación con ATMV es del 25/09/2023 pero referida al ejercicio 2021. ¿Pueden comproba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 C) ATMGERES SOLICITUD #154866 (RESUELTA): CREAR NOTIFICACION PORQUE ADMINISTRADO NO LA HA RECIBIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque una compañera suya realizó en el mes de septiembre una notificación electr... Iñigo Puentes Sanchez
14:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154865 (RESUELTA): RETROTRAER DENUNCIA AL MOMENTO DE ALEGACIONES: Por error en la tramitación, me dice la Secretaría del Ayuntamiento de Jumilla, de retrotraer la denuncia al momento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864 (RESUELTA): INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE: Buenos días.
Cuando intento generar un documento desde importar plantilla me sale un error.
¿podríais decirme cómo ... Anónimo
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154863 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA OK: Se ha abierto un ticket anterior, pero los datos son erroneos, este es el ok.
Fernando Ortola le queda por disfr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154862 (RESUELTA): FACTURA 8725/2023: Quitar el pte de aplicar de 1,32 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154861 (RESUELTA): CENSO DE CONTADORES EN EXCEL: NECESITO UN FICHERO EXCEL CON EL CENSO DE CONTADORES ACTIVOS.
YO LO ESTOY INTENANDO HACER Y SÓLO ME DEJA INCLU... Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154860 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia a Nuria y a Cristina para generar 2 nóminas de 2 trabajadores en el mes de septiembre tras finalizar contr... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154859 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS: SE ADJUNTA HOJA DE INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días.
Os indico modificaciones a realizar en lo epígrafes de las actividades:
Lucha libre, la cuota de e... Anónimo
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154857 (RESUELTA): HABITANTE: Buenos días,
Le envío un certificado de empadronamiento del programa antiguo, vino a solicitar un certificado de... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154856 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTURA A ASOCIADA A RC/ Y DUDA MODULO OPERACIONES CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #154855 (RESUELTA): LAGUNA DE CONTRERAS - PIDE ABRIR EL 2022: Llama Javier, pide abrir el 2022 para grabar MC 'a toro pasao' como hicieron el año pasado en Sacramenia
Enviará cor... Charo Segura Martínez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154854 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CUENTA GENERAL: Liquidación. Nos metemos en la liquidación del 2018 para firmar. Falta validar algún punto. Terminamos de validar y f... Nuria Pastor Pérez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154853 (RESUELTA): NO DOMICILIADOS TASA DE BASURAS: Me llaman del banco que las TASA DE BASURAS con las que llegan el contribuyente a pagar hay algún error. Los códigos ... Rocio Gonzalez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154852 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL VALIDAR CUENTA GENERAL 2022: Consulta sobre las incidencias que han resultado al validar la cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #154851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA DESCARGADOS DE ORVE APARECEN SIN REMITENTE: Se adjunta captura de pantalla en la que se puede ver que aquellos registros de entrada que proceden de descarga de O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154850 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS IVTM: AL hacer la carga de ficheros externos me dice que no se puede cargar porque ya existe uno sin aplicar o finalizado Rocio Gonzalez
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154849 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX: NO NOS DEJA CONSULTAS NOS DICE "UMBRAL SOPREPASADO" Rocio Gonzalez
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154848 (RESUELTA): RESETEO CLAVES CLOUD Y APLICACIÓN: Reseteo claves cloud y aplicación David Gómez Suárez
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #154847 (RESUELTA): CARGAR MOVES DE TRÁFICO AÑO 2023: Cargar moves de tráfico año 2023 y revisar altas y bajas de vehículos que no tributan en Navarredonda y San Mames
... Jose Luis García González
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154846 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Está subiendo la cuenta general, rellenando las notas memoria y tiene dudas que poner en el punto 4 y... Nuria Pastor Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154845 (RESUELTA): PUERTO LÁPICE - INCID. CTA. GRAL 2021: Varias llamadas, no está Andrés en Ayto. y Natalia le pasa aviso para que llame, ella no tiene acceso a Conta ni tien... Charo Segura Martínez
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154844 (RESUELTA): COSITAL - I TIRANDO DE DR: Llama Carolina, me conecto, hacemos I tirando de DR expte. 1884, solo había hecho el DR por eso no le salía el banco Charo Segura Martínez
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154843 (RESUELTA): REEMESA DE NOTIFICACIONES PENDIENTE FIRMA: REEMSA 30 PENDIENTE DE FIRMA QUE NO ME DEJA CONTINUAR Rocio Gonzalez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154842 (RESUELTA): COLLADO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE: Indico a Alberto revisar en cargos el Alcade, ver cargo y fechas Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154841 (RESUELTA): ERROR FICHERO XML 2022: Conexión con Ayuntamiento, error al subir el fichero XML Cuenta general 2022 " el fichero XML no cumple con el esque... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 D) ATMGTNET CONSULTA #154840 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION: Buenos días, necesito el código de municipio para informe de puntos. Espero que me digáis algo, gracias.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154839 (RESUELTA): INCIDENCIA FERNANDO ORTOLA: DIAS VACACIONES LE QUEDAN PENDIENTES 5 DIAS, EN LA APLICACIÓN APARACEN 5,59 HORAS Y 11,51 VACACIONES POR HORAS
DIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154838 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PORQUE SOLICITAN DE LA CAMARA DE CUENTAS LA MODIFICACION DE LA CONTRASEÑA Mónica Acevedo Sanz
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154837 (RESUELTA): DUDAS DE COMO CONSULTAR DEUDAS DE UN ADMINISTRADO: Dudas de como consultar deudas de un administrado David Gómez Suárez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154836 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene que borrar un aval porque lo intentó modificar y lo dejó a cero. No sabe como borrarlo. Me conecto y borr... Nuria Pastor Pérez
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154835 (DESCARTADO): MODIFCACIONES AGUA: Han cambiado la empresa de lectura de agua y ahora simplemente reciben un fichero con los datos de lectura, adjunto f... David Gómez Suárez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154834 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO GEITWEB: Buenos días, siguiendo instrucciones necesitamos acceso al Concejal Sara
Ponce de León Campos, con DNI 02205160N, p... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154833 (RESUELTA): BORRAR APUNTE: Borrar apunte. Tiene que borrar una liquidación de IVA duplicada y no puede / sabe hacerlo. Me dice lo que está hacie... Nuria Pastor Pérez
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #154832 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Está generando la cuenta general y le pide la imagen de firma del documento de remisión. La explico l... Nuria Pastor Pérez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154831 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO: Presupuesto. Está subiendo el XML en la plataforma y en el formulario F1.1.10 de dotación de platilla quiere saber co... Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154830 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / APERTURA: Liquidación / Apertura. Llamo a Vicente para conectarme con él y hacer la apertura. La he preguntado a Pilar y el cie... Nuria Pastor Pérez
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #154829 (RESUELTA): LILQUIDACIÓN: Liquidación. Están preparando datos para la liquidación y han visto que no tienen datos iniciales en los presupuestos... Nuria Pastor Pérez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154828 (RESUELTA): PMP: PMP. Está generando el PMP y ha marcado la opción de cambiar la fecha de la conformidad a la O y excluir facturas sin... Nuria Pastor Pérez
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154827 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO DE VERANO DE PERSONAL ADSCRITO: Buenos días,
Se adjunta incidencia relativa al horario de verano del personal adscrito al PRP procedente del Ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154826 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita un listado con las aplicaciones presupuestarias e indicación de vinculación jurídica. Nuria Pastor Pérez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154825 (RESUELTA): AMPLIADOS: Operación ampliado. Tiene un RC y un AD, amplió el Ad pero se equivocó. Lo ha borrado y ahora no puede volver a hacer... Nuria Pastor Pérez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154824 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicaciónes presupuestarias. Está con el presupuesto 2024 y quiere cambiar la denominación de algunas aplicaciones p... Nuria Pastor Pérez
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154823 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / morosidas. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154822 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. No puede generar la cuenta. Le da el error de cuentadante. La explico como arreglarlo. Nuria Pastor Pérez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154821 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar a factura del ejercicio expediente del año pasado. Me conecto porque hay que hacerlo por las tabl... Nuria Pastor Pérez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154820 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE EMITIDO ANTERIORMENTE CON NORMA 19: Al intentar generar otro fichero me da el error que adjunto en el fichero, como puedo eliminar ese moviemiento? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154819 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas de 39 facturas en RC y AD y al ir a hacer la O le salen más facturas y mucha... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154818 (RESUELTA): AVALES: Avales. Llamó antes y la enseñamos a contabilizar un aval. Ahora quiere saber como sacar el documento soporte. Me con... Nuria Pastor Pérez
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154817 (RESUELTA): USUARIO CONSULTA: Usuario. Necesitan dar a un usuario un perfil de consulta. Lo tienen que hacer ellos, alguien que está habilitado y t... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154816 (RESUELTA): OPERACIÓN A FUTUROS: RC futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros está en el límite pero no puede poner la aplicación presupuestaria. NO e... Nuria Pastor Pérez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815 (RESUELTA): INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Buenos días, estoy trabajando con los beneficios fiscales para remitir a
través de la OFICINA VIRTUAL PARA LA COORDI... Anónimo
11:07 E) ATMPMH LICENCIAS #154814 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #154813 (RESUELTA): ISPA 2023: Asistencia en la generación del ISPA 2023 Ruben Velasco Bohoyo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154812 (RESUELTA): SISTEMA DE REGISTRO SE HA QUEDADO COLGADO: Buenos días, nuestro sistema de registro se ha quedado colgado, luego lo
revisen. Llevamos así varios minutos.
... Anónimo
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #154811 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GMU: RESETEO DE CLAVES EN CLOUDS 6 Y8 Sergio Velázquez Martín
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154810 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: Fechas sin actualizar en el cargo Alcalde Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154809 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS A LOS CONCEPTOS DE ABONO Y DESCUENTOS: Consulta sobre cómo corregir los registros del cálculo definitivo pues en el ejercicio le pone "ERROR".
Debe ... Mercedes Carrasco Crespo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #154808 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154807 (RESUELTA): TRANSFERENCIA DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: No le busca el reconocimiento para hacer una transferencia de una devolución de ingresos.
Es para la Comunidad de M... Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #154806 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXIÓN TRÁFICO CON LA APLICACIÓN ATM DENUNCIAS: Buenos días.
El motivo del presente correo es para reportar una incidencia que venimos sufriendo diariamente al ha... Anónimo
10:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154805 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA FUNCION AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO.: Buenos días,
En el programa de control horario, al intentar acceder a la función GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #154804 (RESUELTA): DUDA SOBRE BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA: Desearía hablar con Alejandro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #154803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales a Mª José ante la respuesta de SS y generación de fichero de confirmación Ruben Velasco Bohoyo
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #154802 (RESUELTA): DUDA SELECCIONAR HABITANTES PARA CERTIFICADO: duda emisión certificado empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154801 (RESUELTA): POSIBLE ERROR SUBIDA +0,5%: Buenos días, he visto las instrucciones por el incremento del 0,5%, y tanto
en las instrucciones como en el programa... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154800 (RESUELTA): FALLO EN EXPTE OBRA MAYOR: Hola, sigo sin poder hacer ninguna actuación en los exptes de licencia de
obra mayor, no puedo visualizar los inform... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154799 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - URGENTE: Buenos días,
Acabamos de emitir fichero domiciliados del cargo de recaudación voluntaria 8 IBI Urbana 2023 y 16 TS... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales con horas complementarias Ruben Velasco Bohoyo
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #154797 (RESUELTA): QUITAR CARGO FIRMANTE DE UNA PLANTILLA DE UNA PROPUESTA DE GASTOS WORKFLOW: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le quitemos un firmante en una propuesta de gastos. Me conecto con ella y le pi... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #154796 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (REGISTRO). A VECES DESDE EL REGISTRO DA UN ERROR ALEATORIO: Buenos días, hay casos en los que, desde el registro, da un error aleatorio a la hora de dar de alta un registro. Adj... Angel Mesa
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154795 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES: NO PUEDO APLICAR EL FICHERO DE DEVOLUCIONES 2023.09.01 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #154794 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE: ![](clipboard-202310101023-uxwko.png)
![](clipboard-202310101023-ouwo6.png)
Sergio Velázquez Martín
10:20 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #154793 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GMAIL GABRIEL CAMPILLO: Buenos días;
Necesitamos que se desbloquee el usuario de Gmail de Gabriel Campillo.
Gracias Carlos Muñoz
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154792 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE LOS FICHAJES DEL DISPOSITIVO OBRAS.: Buenos días,
En el programa de control horario, al descargar los fichajes del dispositivo de OBRAS aparecen varios e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre falta de datos bancarios para el reintegro por saldo acreedor. Ruben Velasco Bohoyo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154790 (RESUELTA): CUENTA GENERAL DE RECAUDACIÓN 2022: Buenos días, en conexión con lo indicado en el apartado "asunto",
manifestamos:
- En el pasado mes de septiembre... Anónimo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154789 (RESUELTA): COSTE DE TRABAJADORES: Asistencia a Juan Carlos para la generación de costes de trabajadores del mes de julio ya que no relfejaba los costes... Ruben Velasco Bohoyo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION EN AUMENTO DE INGRESOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154787 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES FECHAS ERRONEAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154786 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FECHA ERRONEA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154785 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A PARTIDA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #154784 (RESUELTA): CONSULTAR UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita saber cómo está firmado o pendiente un documento de una compañera que es... Iñigo Puentes Sanchez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #154783 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO: Al contabilizar un ADO le da un error porque le dice que tiene la vinculación negativa. Reconstruye y contabiliza, lo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154782 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Asistencia para la subida del 0,5 y grabación del pago directo. Ruben Velasco Bohoyo
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154781 (RESUELTA): DUDAS CAMBIO DE TITULARIDAD: dudas cambio de titularidad David Gómez Suárez
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154780 (RESUELTA): ALTAS BONIFICACIONES RÚSTICA: Altas bonificaciones rústica David Gómez Suárez
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #154779 (DESCARTADO): ALTA EN APLICACIÓN GIT WEB: Buenos días, solicitamos el alta en la aplicación GIT WEB al usuario: cloud\bustarviejo11
Muchas gracias y un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154778 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia tras cálculos de la paga extraordinaria incorrectos Ruben Velasco Bohoyo
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154777 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE). NO PERMITE SUBIR LOS FICHEROS XML A LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, cuando intentas subir el fichero de contabilidad a la sede electrónica de Tacoronte está dando problemas... Angel Mesa
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154776 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA DOCUMENTOS EXPTES. TRIBUTARIOS RECURSO REPOSICION Y MODIFICACION TEXTO: Buenos días.
Necesitamos acceder al contenido de la incidencia:
!image001.jpg!
Un saludo.
!image003.png!Mª ... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #154775 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS: Van a crear una aplicación nueva de ingresos para una Subvención la aplicación es la 471 me pregunta si la deja a 3 o... Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154774 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD: No le pasa los datos del IRPF de las fras registradas en Gestiona, no sabe si el dato está en el registro.
Como entr... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154773 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para creación de tramos en seugridad social. Ruben Velasco Bohoyo
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS: Te hago llegar diversas situaciones del estado operativo del aplicativo de gestión de denuncias de ATM. Son temas de ... David Gómez Suárez
08:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154770 (RESUELTA): MULTAS MÓVIL: Buenos días.
Una pregunta que no me acuerdo...
Para poder probar la impresora, había que “hacer una multa” desd... Rocio Gonzalez
08:36 B) VISITAS VISITAS #154769 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña
08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #154768 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA 2021 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: lun, 9 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154767 (DESCARTADO): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALIA: Buenos días, estamos comprobando que los usuarios al realizar las autoliquidaciones de plusvalía los valores catastra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #154766 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA MARZO 2021 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 5 oct 2023 a las 14:09... Vicente Gómez Peña
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154765 (RESUELTA): DUDAS FILTROS MULTAS Y REINICIO CONEXIÓN CLOUD.: dudas filtros multas y reinicio conexión cloud. David Gómez Suárez
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #154764 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA MARZO ABRIL MAYO 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 9:58
... Vicente Gómez Peña
08:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #154763 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 6 oct 2023 a las 14:47... Vicente Gómez Peña
08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154762 (RESUELTA): CONCILIACIÓN SEGUROS SOCIALES ERROR ALTA SEG. SOCIAL CARGO PUBLICO: El mes pasado se dio de alta a la Teniente de Alcalde, y nos está dando un error los seguros sociales, y no damos con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #154761 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISRO DE SALIDA: Buenos días, la incidencia sigue sin resolverse, de las 4 remesas que os comentaba ayer, tres (3548 – 3549 y 3555) si... Anónimo

09/10/2023

19:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%: AL FINAL DE LA PÁGINA 3 (Y AL PRINCIPIO DE LA 4) INDICAIS QUE EN EL MES ORIGEN ABONOS SI SE CAMBIA A EJERCICIO 2022 E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #154759 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154758 (RESUELTA): COLMENAREJO - LISTADOS: Llama Teresa, le indico dónde sacar liquidación de ingresos por capítulos y R2 y R4 por capítulos del 2022, que tiene... Charo Segura Martínez
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154757 (RESUELTA): DIPUTAC. CR CONSORCIO EMERGENCIAS - JUSTIICACIÓN INCIDENCIAS CTA. GRAL: Llamo a David, Viceinterventor y me devuelve la llamada
...
Me conecto, vemos justificaciones incidencias Cta. Gral... Charo Segura Martínez
17:00 A) INFORMATICA CLOUD #154756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01620 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2023/02247: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 09/10/2023 17:00:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02247
Objet... Anónimo
16:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154755 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN EL FICHERO GENERADO DE LA CUENTA GENERAL: Hola buenas tardes. Se ha procedido en el día de hoy a intentar subir el fichero xml de la Cuenta General 2022 y al v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154754 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: M José tiene que hacer los SS y le han dado error al mandar las bases. Ana está de baja de IT. He revisado los errore... Beatriz Mendez
16:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154753 (RESUELTA): BARROMÁN - ENVÍO CTA. GRAL. PLATAFORMA RENDICIÓN DE CUENTAS: Realizado el envío de la Cuenta General 2022 a través de la plataforma de rendición de cuentas
Enviado mail a Secret... Charo Segura Martínez
15:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154752 (RESUELTA): ERROR AL GENERO FICHERO XML CTA. GENERAL 2022: Al generar el fichero XML de la cuenta general 2022 le ha saltado mensaje de error. Debe de actualizar los datos del... Mercedes Carrasco Crespo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154750 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHA DEL PAGO TPV DE 29-09-23 A 01-10-23: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis cambiar el pago TPV del día 29/09/23 metido en INFAPLIC al día 01-10-23?.(NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154749 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154748 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154747 (RESUELTA): ELIMINACIÓN CAMPAÑA: Eliminación campaña David Gómez Suárez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154746 (RESUELTA): DIVISION RECIBO IBI.: En este ejercicio 23, en el padrón de IBI URBANA, se ha generado un único recibo de de la Referencia Catastral 803292... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154745 (RESUELTA): TRAMOS: El programa no realiza tramos de SS en la siguiente trabajadora siendo diferentes departamentos. Anteriormente ni por... Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154744 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
14:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154743 (RESUELTA): ATM FRANCISCA FARFAN: Informarles que la trabajadora FRANCISCA MARIA FARFAN ARAGON CON DNI 33353342F no tiene incorporado las horas teór... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154742 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES AMPLIADOS: No entiende el funcionamiento de los RC+ dentro de un expediente Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154741 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Datos necesarios para poder general el fichero XML para subirlo a la plataforma.
Los datos del Alcalde no son correc... Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS: Tras una consulta, hemos detectado que hay personas (git.personas) que tienen emails incorrectos
Tras eso, he ido... Anónimo
14:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154739 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: SE HA DUPLICADO UNA MULTA, EL AGENTE GRABO POR ERROR DOS VECES LA MISMA SANCIÓN DE TRAFICO. SE HA INTENTADO BORRAR DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #154738 (RESUELTA): REVISION DE DOCUMENTOS MANDADO A FIRMA CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario para que le revisemos el por qué no reciben 2 usuarios los documentos pendientes de firm... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #154737 (RESUELTA): DNI AGENTES POLICIA: PONER DNI A UN AGENTE NUEVO Rocio Gonzalez
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154736 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO Rocio Gonzalez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154734 (RESUELTA): APLICACIÓN 0,5%: Hola ¿como podemos aplicar en nómina el 0,5 retroactivo desde 01 de enero y sacar informe del importe que supone? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154733 (RESUELTA): COMISION DE SERVICIOS: Asistencia en consulta para la liquidación de habilitado nacional en comisión de servicios Ruben Velasco Bohoyo
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154732 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES DE PAGO: ,MARTIN - Listado de facturas y operaciones pendientes de pago a fecha 09.10.2023 Maite Vilches de la Torre
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154731 (RESUELTA): ALTA CUENTA PLAZO FIJO: Conexión con Ayuntamiento, alta y tratamiento contable cuenta para plazo fijo a corto plazo.
Rectificación expe... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154730 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN TRAMOS SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, tratamiento errores validación en tramos trabajador. Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA DE 0,01 € ENTRE LA VENTANA DE PRESUPUESTO Y LA DE CONFIRMACION. SE CONECTA SANTI PARA DETECTAR DONDE ESTA ... Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154728 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154727 (RESUELTA): RELACIÓN 4413 QUE NO ME DEJA PROCESAR PARA ENVIAR NOTIFICACIONES DE APREMIO AL TEU: Buenos días.
Llevo varios días intentando enviar a publicar en el TEU la relación de deudas número 4413, pero siempr... Anónimo
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #154726 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y FACTURAS: Ajustar débitos y facturas David Gómez Suárez
13:04 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154725 (RESUELTA): EXPLICACION DE COMO SUSTITUIR IMAGEN PARA INCICENCIA #154677: Llamo a la usuaria por la incidencia #154677 y le explico cómo sustituir la imagen como me indican desde desarrollo d... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154724 (RESUELTA): FIN CONTRATO: Quiere incluir 2 indemnización de despido. ((fin contrato y despido objetivo) pero no se puede. es un trabajador(2008... Beatriz Mendez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154723 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: CONCHI - Eliminar transf. nº 3 del expt 2/2023..1089 por importe de 288,95 / fact. asociada a RC limpiar expt. por as... Maite Vilches de la Torre
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154722 (RESUELTA): NOMINAS: AYUNTAMIENTO DE BUENDÍA: incluir en nominas vacaciones no disfrutadas. se graban en octubre como gratificaciones. Beatriz Mendez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: modificar bases errores en Siltra . bajas IT Beatriz Mendez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidaciones de bases . errores en Siltra Beatriz Mendez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154719 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2022: Conexión con Ayuntamiento, incidencias validación cuenta general 2022. Mercedes Carrasco Crespo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #154718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Resolver los errores de siltra. de bases Beatriz Mendez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154717 (RESUELTA): ATRASOS: información Beatriz Mendez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154716 (RESUELTA): CREAR REMESA DE NOTIFICAIONES: ME SIGUEN APARECIENDO MULTAS Q DEBERÍAN DE ESTAR CADUCADAS Rocio Gonzalez
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154715 (RESUELTA): PLUSVALIA DNI INCORRECTO: AL CREAR LA PLUSVALIA HE PUESTO POR ERROR OTRO DNI, LO HE CAMBIADO EN CONTROL DE CAJA PERO SE SIGUE IMPRIMIENDO EN MI... Rocio Gonzalez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #154714 (RESUELTA): CERTIFICADO: Como sacar un certificado de IT, Revisar bajas Beatriz Mendez
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154713 (RESUELTA): FICHERO RUSTICA: ME APARECE UN ERROR DE IMPORTE Y NO ME CREA EL FICHERO Rocio Gonzalez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #154712 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina de IT Beatriz Mendez
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154711 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN HORARIA: Ante la próxima puesta en marcha del programa horario y ante la aprobación del reglamento que lo regulará, solicitamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154710 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en materia de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #154709 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLAS: modificación plantillas David Gómez Suárez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154708 (RESUELTA): LLAMADA: BUENOS DIAS, NECESITO QUE ME LLAMEIS PARA HACER UN COBRO EXTRA DEL AGUA DEL POLIGONO 11, Y NO SE COMO HACERLO.
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154707 (RESUELTA): IMPORTES MULTAS: Buenos días, desde hace tiempo y además nos ocurre todos los meses, que aquellas multas que se modifica desde Gitweb,... Rocio Gonzalez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #154706 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA Y KM: Aistencia para generar correctamente el certificado de empresa y el kilometraje exento Ruben Velasco Bohoyo
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154705 (RESUELTA): FACTURAS Nº 19921 Y 19923: BUENOS DIAS, COMO TODOS LOS AÑOS AL APLICAR LAS FACTURAS DE IBI-UR E IBI-RUST CON BONIFICACION, NO CUADRA EL IMPORTE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154704 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #154703 (RESUELTA): CORRECCIÓN DEBITO 2300176541: Buenos días,
Este débito tenía incorrectamente grabada la bonificación de IBI por ENERGIAS RENOVABLES, ya lo hemos... Anónimo
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154702 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION: Hola buenos días, en los exptes de obra mayor no puedo visualizar los
informes de los técnicos cuando entro para con... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154701 (RESUELTA): RE: PAGO PROCESIONARIA: Hola Laura, buenos días.
Necesitamos por favor que se actualice la Carpeta Tributaria en relación a los pagos, par... Anónimo
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154700 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Ajuste en definición tanto en gastos como en ingresos para cerrar el proyecto del 2022-2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154699 (RESUELTA): PRORRATEO DE PAGAS EXTRAS PERSONAL DE CONVENIO: Buenos días, por favor necesito que alguien se ponga en contacto con nosotros, porque a la hora de mecanizar las paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154698 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO: ERROR EN CÁLCULO DE NÓMINA FINIQUITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y comunicado SS Ruben Velasco Bohoyo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154696 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento, varias consultas de contabilidad,
- Confirmación presupuesto definitivo 2023
- No s... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #154695 (RESUELTA): INCORPORACION DE MÁS OPCIONES EN LA NOTIFICACIÓN DE LOS ACUSES DE RECIBO: Buenos días,
Quería solicitar si podéis incluir dos opciones más a la hora de grabar los acuses de recibo, ya que cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154694 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154693 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154692 (RESUELTA): DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO: DUDAS IMPAGADOS TRÁFICO David Gómez Suárez
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #154691 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA BBDD, ME PREGUTNA SI TENEMOS COPIA LA BBDD. NO TENEMOS Mónica Acevedo Sanz
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154690 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre la subida del 0,5% de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #154689 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y nóminas incluidas en el mod 111 Ruben Velasco Bohoyo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154687 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154686 (RESUELTA): FACTURA NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA: LA FACTURA DE MADERAS ROMERO Nº 23/179 DE IMPORTE 271,04 € NO ACTUALIZA ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA. RUEGO LO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154685 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, las remesas nº 3548 , 3549, 3553 y 3555 no se pueden imprimir porque sale el mensaje :
!image003.png!... Anónimo
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154684 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS: He modificado un fichero con Rocío de puntos para Las Rozas y me comenta que hay muchos artículos que no están bien c... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #154682 (RESUELTA): SOTO - LIQ. 3T: Llama Amparo, indico como hacer las equivalencias para generar fichero Charo Segura Martínez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #154681 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para copiar contrato y consulta sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L90 JULIO 2019: Buenos dias, me mandan un aviso desde seguridad social (adjunto fichero) por unas diferencias con el CRA, pone que ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 I) CLOUD CLOUD #154679 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo27, le ha caducado la contraseña, por favor enviar una nueva contraseña.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154678 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en tramos de seguros sociales y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #154677 (RESUELTA): WEB: Buenos días, cuando voy a subir un documento me da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154676 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE BANCARIO: Buenos dias, se ha cargado un fichero bancario en el programa, y nos salta esta incidencia "DOCUMENTO DE PAGO 5000000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154675 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE GETIÓN Y ELEMNTOS DE GESTIÓN QUE NO CALCULAN LA CUOTA: Dudas remesas de getión y elemntos de gestión que no calculan la cuota David Gómez Suárez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154674 (RESUELTA): COMUNICACIONES OAR: Buenos días,
En la aplicación de los ingreso OAR se han producido las siguientes incidencias:
1.- Comunicación 1 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154673 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154672 (RESUELTA): DESDE UN PUESTO CON WINDOWS10 DE UNA COMPAÑERA NUEVA NO SE CONECTA AL ESCRITORIO REMOTO: Al pantallazo que te envié el jueves a las 12. El mismo equipo con Windows 10 que el resto de sus compañeras, se ha u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154671 (RESUELTA): DUDAS LEVANTAMIENTOS EMBARGOS: dudas levantamientos embargos David Gómez Suárez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154670 (RESUELTA): CARGA MOVE DGT NUEVO BOTÓN AL CRUZAR DOMICILIO: Buenos días,
Estamos cargando el move de dgt y al cruzar los contribuyentes, cuando existe la persona pero no existe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154669 (RESUELTA): ARÉVALO - CTA. GRAL.: CUENTADANTE E IMAGEN FIRMA ESCANEADA: Indico a Verónica revisar fechas para el cuentadante, no tenía puesto el nuevo Alcalde y buscará su firma escaneada p... Charo Segura Martínez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154668 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154667 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS: el empleado con DNI 08920031X no tiene computadas las horas teóricas desde el día 18/07 al 31/08 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154666 (RESUELTA): PAGO IBI 2022 POR OVT EN 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: vie, 6 oct 2023 ... Vicente Gómez Peña

08/10/2023

19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154665 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

06/10/2023

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #154664 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01641 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2023/02269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 06/10/2023 18:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02269
... Anónimo
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154663 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE REALIZAR LOS PAGOS A TRAVÉS DE LA SEDE: Buenas tardes, al intentar realizar un pago a través de la sede electrónica de Güímar está dando un error 500. Tienen... Angel Mesa
15:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154662 (RESUELTA): ANULAR FACTURA: Necesito que anuléis la factura "DOMIC. FRACC. A 31-08-2023 - AÑO CERRAD" de número 2666 de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 I) CLOUD INCIDENCIA #154661 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A CONTABILIDAD - NUBE: Enviaron mail porque no podían entrar en contabilidad.
Esta mañana he revisado con ellas, en remoto.
Hemos probad... Maria del Carmen Martínez Mata
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154660 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GALAPAGAR: Alta nuevo usuario para el tesorero. David Gómez Suárez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154658 (RESUELTA): USUARIO TESORERO: Dar de alta nuevo usuario para el nuevo Tesorero de Galapagar Alvaro Fernández Gutierrez
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154657 (RESUELTA): REMESAS ERROR: Estoy intentando imprimir la remesa 20 con las notificaciones del mes de agosto, este es el error que me da Rocio Gonzalez
14:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #154656 (RESUELTA): DUDAS IBI URBANA: VDudas Ibi urbana David Gómez Suárez
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #154655 (RESUELTA): ERROR AL INTRODUCIR DNI: Hola Alejandro, Ángela me ha comentado que has actualizado el programa para el tema del error del fichero de nacimien... Sergio Velázquez Martín
14:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154654 (RESUELTA): EMBARGOS: UN CONTRIBUYENTE TIENE UN EMBARGO POR 900 EUROS, PERO HA PUESTO UN RECURSO POR ESTÁ COBRANDO UNA PENSIÓN POR LO TANTO... Rocio Gonzalez
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Tenemos pendiente de rematar esto
He hablado con el tesorero Pedro el tesorero y me ha dicho que se encargaba el d... David Gómez Suárez
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154652 (RESUELTA): DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES: DIFERENCIA DE 00.01 ENTRE LA SIMULACIÓN Y LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #154651 (RESUELTA): ATRASOS 2023: consulta cómo se van aplicar los atrasos 2023 Beatriz Mendez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154650 (RESUELTA): COGIDO DE BARRAS: NO APARECE LOS CÓDIGOS DE BARRAS EN LAS LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154649 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: ERROR AL GENERAR LIQUIDACIONES Rocio Gonzalez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154648 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS MULTAS: EL CIUDADANO NO PUEDE HACER PAGO CON EL BOLETÍN Rocio Gonzalez
14:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154647 (RESUELTA): LISTADO DE IBI URBANA: NECESITO HACER 2 LISTADO DE LOS DOMICILIADOS Y NO DOMICILIADOS. GRACIAS Rocio Gonzalez
14:31 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154646 (EN CURSO): SIN CONEXIÓN GUACAMOLE: Buenas tardes:
Desde hace algo más de una hora, no puedo conectarme a través de GUACAMOLE. Me sale un error "502 ... Nuria Lopez
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154645 (RESUELTA): NOMINAS: Revisar la antigüedad, para que salga en listado Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154644 (RESUELTA): CAMPO COMENTARIOS EN LIQUIDACION: En las notificaciones del Código de Tributo num 17 "LIMPIEZA DE SOLARES" no aparece el campo comentarios, por favor, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154643 (RESUELTA): ISPAS: consulta de ISPA Beatriz Mendez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #154642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales a Mª Carmen, incidencia rebotada por parte de Beatriz debido a que no entienden ni Mª ... Ruben Velasco Bohoyo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154641 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen esta semana
al equipo de ATM Grupo Maggioli para pote... Juan Soler
14:20 C) ATMGERES CONSULTA #154640 (RESUELTA): ELIMINAR USUARIOS QUE YA NO ESTÁN EN ACTIVO: CENTRALITA. Llama el usuario con problemas a la hora de buscar usuarios para dar permisos en expedientes. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154639 (RESUELTA): DESPIDO IMPROCEDENTE. PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE CONSULTA CÓMO GRABAR UNA INDEMNIZACIÓN EN UN CONTRATO YA FINALIZADO. LE INDICO CÓMO SE HACE. VINCULO PARTIDA ... Jorge Gonzalez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154638 (RESUELTA): VADOS LIQUIDACIONES: NECESITO SABER LAS DIFRENTES CUOTAS QUE SE PAGAN POR LOS VADOS. Rocio Gonzalez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANEXOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
14:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #154636 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA: Buenos días.
He recibido correo resolviendo la incidencia enviada 154499.
No obstante les pedía dos cosas, desactiv... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #154635 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN APLICACIÓN DE GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, necesitamos dar de alta en la aplicación de gestión tributaria a Juan Carlos García Blázquez, con DNI 34... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154634 (RESUELTA): PERMISOS: JONAY - Dar permisos a un usuario para que puede ver las aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre
13:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #154633 (RESUELTA): NO LE DEJA SUBIR FICHEROS AL PORTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria que el programa no le deja subir ficheros y a su compañera si. Me conecto con ella, veo ... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154632 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para registrar proceso de estabilización, contratos, AFI y Contrat@ Ruben Velasco Bohoyo
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Hace unos días se generó un ingreso indebido a nombre de Jose Luis García García (00399670E) de 785,9... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154630 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Consulta sobre la subida del 0,5% y cotizaciones Ruben Velasco Bohoyo
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154629 (RESUELTA): DUDAS ATMGT: dudas atmgt David Gómez Suárez
13:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154628 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA: ![](clipboard-202310061321-c7kxl.png)
Sergio Velázquez Martín
13:18 C) ATMGERES CONSULTA #154627 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VARIAS FIRMAS EN UN DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas en un documento de la CAM que tiene que firmar en varias hojas del documento l... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #154626 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS: Es la primera vez que vamos a utilizar el fraccionamiento de recibos pendientes y se van a cobrar mediante banco. Nec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154625 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO. HABILITAR OPCIÓN DE GENERAR FACTURACIÓN: Buenos días,
En Collado Mediano, en la pantalla "FACTURACIÓN CLIENTES", pulsando el botón derecho no me sale la op... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #154624 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales Jorge Gonzalez
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #154623 (RESUELTA): QUIEREN SABER EN UN ACTA DE CONFORMIDAD A QUIEN VA DIRIGIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena para que le ayudemos a saber a quién va dirigida un acta de conformidad de una ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #154622 (EN CURSO): INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLICIDADES: INSERTAR OPCIÓN DE BUSQUEDA EN ADMINISTRACIÓN/ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA PARA BUSQUEDA DE SUBCONCEPTOS Y EVITAR DUPLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #154621 (RESUELTA): PAGO PENDIENTE DE APLICACIÓN: Consulta sobre contabilización de un pago pendiente de aplicación que se ha pagado en el ejercicio y que debe dejarl... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154620 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO SACAR EL FICHERO .LIQ PARA ENVIAR A LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #154619 (RESUELTA): PERMISO PARA REABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FINALIZADOS/ A/A CINTIA DEL SOL: Buenas, al hilo de un tema que estoy tratando con Cintia, necesitaría que estas personas tengan permiso para reabrir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154618 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154617 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2022, DUDAS DESVIACIONES (DANIEL) Mónica Acevedo Sanz
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154616 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION AVAL Mónica Acevedo Sanz
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154615 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGOS DE FACTURAS QUE NO SALE EL IRPF: Buenos días,
Hay un listado de facturas que no sale correctamente la retención de IRPF, ocurre cuando una factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154614 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR USUARIO Y DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #154613 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154612 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_PERMISO GENERAR INFORMES DE FACTURACIÓN EN EL PROYECTO: Buenos días,
Solicito se me den los permisos para poder emitir informes de facturación en el proyecto citado.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #154611 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Ha calculado atrasos, pero se le han duplicado los conceptos. Le he dicho que se espere a que suban el ejecutable. Beatriz Mendez
12:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #154610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CREAR SCRIPT PARA LA MIGRACIÓN DE IT21 A IT22: Buenos días, de cara a realizar la carga de la transparencia del año 2022/2023, necesitamos que se migre en un nuevo ... Angel Mesa
12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154609 (RESUELTA): CONSULTA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ¡SOS! No podemos consultar los expedientes. No nos permite ni la búsqueda. Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... Anónimo
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154608 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/10/2023: Buenos días, El apunte bancario 40693 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154607 (RESUELTA): PAGO FUERA DE PLAZO IBI POR LA OVT NO SE APLICAN LOS RECARGOS CORRESPONDIENTES: Con fecha 12 de septiembre, se realiza la retención de 73,91 euros en una cuenta bancaria de Ibercaja a nombre de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154606 (RESUELTA): DUPLICIDAD DÉBITO EN CONTROL DE CAJA.: Duplicidad débito en control de caja. David Gómez Suárez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154605 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación bases SS . trabajador con IT septiembre Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154604 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIAS A IMPORTE 0: Buenos días
Estoy haciendo algunas autoliquidaciones donde el valor de venta es menor y en vez de salirme a import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #154603 (RESUELTA): LISTADOS: Cliente consulta cómo generar un listado para un Plan de Igualdad Jorge Gonzalez
11:17 C) ATMGERES CONSULTA #154602 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SELLADO DE DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen con preguntas a la hora de hacer sellado en el registro de entrada.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #154601 (RESUELTA): ACCESO A GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Buenos días, en Algete tengo capada la opción de generar la facturación clientes. Por favor necesito que me la habili... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154600 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia en la rectificación fuera de plazo tras comunicación por parte de SS Ruben Velasco Bohoyo
11:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #154599 (RESUELTA): COSTES TRABAJDADOR: Cliente consulta cómo generar un listado con los costes del trabajador Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA: Una vez seleccionamos Costes Trabajador Nómina salta un error por cada uno de los trabajadores. Adjunto pantallazo
... Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154597 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, estoy intentando exportar un listado de los registros del padrón de septiembre que necesito para realiza... Anónimo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154596 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NECESITA SABER CÓMO ENVIAR LOS SEGUROS SOCIALES POR SILTRA Jorge Gonzalez
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154595 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES: Eliminar remesa de notificaciones David Gómez Suárez
10:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #154594 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación.
Mercedes Carrasco Crespo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #154593 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN PAGO A CUENTA DE UNA FACTURA: Operatoria para rectificar pago a cuenta de una factura. Mercedes Carrasco Crespo
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.: Hace unos días llame al departamento de nominas para calcular el importe de las vacaciones de una nómina, a día de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154591 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE CONSULTA CÓMO FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR QUE SUPERA LOS 545 DÍAS Jorge Gonzalez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154590 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: JUANA MARIA - esta subiendo el fichero de la cta gral 2023 a la plataforma y da error de esquema XSD - miro que esta ... Maite Vilches de la Torre
10:22 E) ATMPMH LICENCIAS #154589 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 E) ATMPMH CONSULTA #154588 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, alta cargo de SECRETARIA y asociar firmas a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154587 (RESUELTA): DIVISIÓN DE DEUDA: NECESITO DIVIDIR UNA DEUDA (2.400 EUROS) PARA SU PAGO EN 12 PLAZOS, SIN
RECARGOS, INTERESES NI COMISIONES.
SI... Anónimo
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154586 (RESUELTA): PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO PARA INCORPORAR AL CENSO VEHÍCULO: Buenos dias
Al ir a procesar un vehículo con bastidor VSSZZZ6KZYR131474 para incorporarlo al censo de vehiculo me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154585 (RESUELTA): ERROR EN INFORME HORARIO: En el informe horario de Lourdes Tolosana existen errores que se deberían subsanar ya que tiene dos tipos de horarios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154584 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases Seguros Sociales de Septiembre. Por IT y error en L13 por fechas fin. Beatriz Mendez
09:50 A) INFORMATICA CLOUD #154583 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01604 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02232: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 06/10/2023 09:45:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154582 (RESUELTA): % PROPIEDAD ERRONEO: Hola, buenos días, como podéis ver, hay un error ya que sale la propiedad del titular solo por el 50%, he mirado en e... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154581 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE QUIERE DAR DE ALTA NUEVOS CONTRATOS PARA DOS TRABAJADORES INDEFINIDOS NO FIJOS. LE INDICO QUE E... Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154580 (RESUELTA): VOLVER A GENERAR COMUNICACIONES FICHEROS EJECUTIVA: Siguiendo vuestras instrucciones, he probado con uno de los cargos en ejecutiva: D2022BASURA2087. Elimino la comunica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154579 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD7: ![](clipboard-202310060931-slfly.png)
Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154578 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Mª José en materia de seguros sociales y dudas con una nómina Ruben Velasco Bohoyo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #154577 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Revisión general programa, IRPF Jorge Gonzalez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154576 (RESUELTA): RECT. APUNTE 40.001: CARMELO - RECT. IMPORTE PAGO N. PRESUPUESTARIO – VOLVER A HACER EL APUNTE Maite Vilches de la Torre
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #154575 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases SS de septiembre. 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154574 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Consulta para realizar los atrasos por la subida salarial Beatriz Mendez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADOS AVENCE LIQUIDACION PPTO Y VINCULACION EN EXCEL Mónica Acevedo Sanz
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #154572 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL MES OCTUBRE 2023 Y ABONO DE ATRASOS: Buenos días. En relación a la subida salarial del 0.5 aprobada este mes octubre y el abono de los atrasos correspondi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154571 (RESUELTA): CONSULTA DEVOLUCIONES Y CRÉDITOS: Consulta devoluciones y créditos David Gómez Suárez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154570 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA EN TRES APTES DE LA CTA DE SANTANDER RECAUDACION: Buenos días
Necesito ayuda al respecto de contestación que me dio Isabel Lázaro,
respecto de incidencia en los ap... Anónimo
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154569 (RESUELTA): AUTORIZAR EMPLEADO: Buenos días, querría darle permisos a la alcaldesa (MARIA ISABEL MERINO TORRIJOS) para que sea capaz de ver en su por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154568 (RESUELTA): RASCAFRÍA PROBLEMA NO COGE DOMICILIO FISCAL CORRECTO EL RECIBO: Buenos días,
Por favor, corre prisa sacar recibos en Rascafría y hay problemas porque no coge domicilio fiscal corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154567 (RESUELTA): REMESA DE DECRETO DE INICIO QUE NO APARECE EN FIRMAS: La 1º remesa de octubre OMCTM no me aparece en el cuadro de enviar a firmas. ¿Se puede revisar, por favor?. Acabo de ... Rocio Gonzalez
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154566 (RESUELTA): SIN COMPUTAR HORAS TEORICAS: EL TRABAJADOR MARTINEZ DIAZ-CANO, ISMAEL TIENE VARIOS DIAS QUE NO TIENE COMPUTADAS LAS HORAS TEORICAS EN VARIOS DIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154565 (RESUELTA): SOLICITUD DE PERMISOS PARA ACCEDER A UN TIPO DE EXPEDIENTE: La usuaria MBTORDABLE (MARIA BEGOÑA TORDABLE GONZALEZ), no puede acceder a los expedientes (ICIO. Bonif. Art.103.2.B ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #154564 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01666 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO - ATMGM/2023/02291: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE DON RODRIGO Fecha de envío: 06/10/2023 08:15:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #154562 (RESUELTA): ERROR AL HACER CONSULTAS EN GERES: Llama la usuaria porque intenta hacer una consulta y sale el erro adjunto. Jon Sandes
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #154561 (RESUELTA): CREACION TIPO DE EXPEDIENTE EN CATEGORIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACION. FIRMA DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Necesitamos que deis de alta en tipo de expediente en Categoria Departamento de Recaudación.Firma de ... Anónimo
08:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #154560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01663 - AYUNTAMIENTO DE RIOPAR - ATMGM/2023/02286: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOPAR Fecha de envío: 06/10/2023 08:06:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02286
Objeto: ... Anónimo
08:10 A) TUTORIAS TUTORIA #154559 (VISITADO): TUTORIA ARCHIVO: a realizar entre el 5 y el 6 de octubre David Gómez Suárez
07:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154558 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR CARTA DE PAGO (AUTOLIQUIDACION): Buenos días,
Al emitir carta de pago (autoliquidación), me da el siguiente error.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/10/2023

17:30 O) EDITORIAL INCIDENCIA #154557 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01532 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02169: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 05/10/2023 17:20:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02169
... Anónimo
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #154556 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01640 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2023/02268: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 05/10/2023 16:57:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02268
O... Anónimo
16:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154555 (RESUELTA): CARGA MOVE SEPTIEMBRE 2023: Error al cargar move de septiembre Jose Luis García González
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154554 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - OPERATIVA ACF: Llama Noelia, operativa de ACF ya dado de alta, asociar las fras. y ACR por orden de señalamiento y justificación con... Charo Segura Martínez
16:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #154553 (RESUELTA): ALTA PERSONA CON NUMERO PASAPORTE: Buenas tardes, tengo esta persona en PERALES DE TAJUÑA, la cual no tiene DNI, ni NIE. Necesito modificar el DNI, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: TERESA - Abrir 2024 para empezar con la confección del presupuesto definitivo Maite Vilches de la Torre
16:10 C) ATMGERES SOLICITUD #154551 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE EMPRESA: Tengo incidencia con una empresa que ha cambiado la denominación, pero sigue con el mismo CIF. No le permite entrar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154550 (RESUELTA): SINCRONIZAR COBROS DE GITWEB A ATM: Buenas tardes:
He metido hoy bastantes cobros de septiembre de los pagos TPV de septiembre y no lo sincroniza con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154549 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buena tardes, tenemos un problema cuando generamos el informe del
técnico en la propuesta de baja de una liquid... Anónimo
15:13 D) ATMGTNET CONSULTA #154548 (RESUELTA): PRORRATEO RECIBO: ---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct... Vicente Gómez Peña
15:12 D) ATMGTNET CONSULTA #154547 (RESUELTA): DECIMALES EN EL CALCULO DE LOS EPIGRAFES: ---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: jue, 5 oct 2... Vicente Gómez Peña
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154546 (RESUELTA): DUDAS PLANTILLAS NOTIFICACIONES MÓVIL: Dudas plantillas notificaciones móvil David Gómez Suárez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154545 (RESUELTA): IRPF: Cálculo erróneo el IRPF, de "Agencia Tributaria Molina". No tenia las nóminas de Enero Febrero, en calculo definitivo. Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154544 (RESUELTA): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL: Hola de nuevo, acabo de enviar el correo siguiente, se me olvidó decir
que ESTE TIPO DE LIQUIDACION NO SE APLICA CU... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154543 (DESCARTADO): APLICACION DE CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE CUOTA ANUAL: Buenos días.
La compañera María-José ha planteado la incidencia que figura en el
asunto y ha obtenido la respues... Anónimo
14:40 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #154542 (RESUELTA): WEB: Buenos días, da error la web.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 I) CLOUD SOLICITUD #154541 (RESUELTA): ACCESO AL CLOUD: Acceso al cloud
USUARIO: cloud\cervera.montes
CONTRASEÑA: C€Rv.6483$%& Jose Luis García González
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154540 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - AHORRO NETO: Llama José Manuel, indico listados para realizar el cálculo Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154539 (RESUELTA): ALMADÉN (DELEGAC. CR) - CARGA FICHERO DE NÓMINAS: Llama M. Carmen, me conecto a Ayto. y vemos fichero de nóminas: excluir partida y desde opciones cambiarla para conta... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #154538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión fichero trabajadores y tramos. Se genera fichero de bases para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154537 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: SONIA - Aplicar apuntes del concepto 30.002 a un reintegro por abono de la Seguridad Social.
Factura por importe su... Maite Vilches de la Torre
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #154536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2023 Y CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154535 (RESUELTA): ATM HERRERA FLORES JAVIER: Adjunto correo enviado hoy 05/10/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION INGRESO Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS PAGOS: Tenemos un problema con los tramites de la sede que tienen asociado el pago de una tasa.
Se ve que llegan al pago lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154532 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531: Buenos días, falta el registro de la notificación de la remesa 3531
Un saludo
!image003.png!Rafaela Requena Rey... Anónimo
13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #154531 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SRV: ![](clipboard-202310051335-wbawq.png)
Sergio Velázquez Martín
13:33 I) CLOUD SOLICITUD #154530 (RESUELTA): GENERAR NUEVA CONTRASEÑA PORTAL: SOLICITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO cloud\diputacion.malaga4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #154529 (RESUELTA): ERROR FACTURA GERES FACE: ![](clipboard-202310051332-iqyah.png)
![](clipboard-202310051332-rxykk.png)
![](clipboard-202310051332-hsju... Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificacion de Bases Septiembre por IT. Calculo de liquidaciones revisadas Beatriz Mendez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154527 (RESUELTA): ERRORES EN DNI Y NIE DE TERCEROS QUE TIENEN DEUDAS PENDIENTES DE PAGO: Hola, hemos observado que en el Censo de Tasa por OVP con mercadillo, existen unos terceros que tienen equivocado el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #154526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta relativa a una regularización de los seguros sociales de un trabajadores que se dio de baja en la SS posteri... Jorge Gonzalez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154525 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN EL PASE A EJECUTIVA: Buenos días,
Al realizar el pase a ejecutiva con fecha de hoy me ha dejado tres multas sin pasar cuyos números de... Mar Puerta Castro
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524 (RESUELTA): CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA: Buenos días. Me hace falta crear las tasas y precios públicos que adjunto en
ordenanza:
Precio público
... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154523 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154522 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR INGRESO DIRECTO PARA PODER COBRAR PRECIO PÚBLICO APROBADO POR EL AYUNTAMIENTO: Buenos días, necesitamos que nos creéis la posibilidad de realizar ingreso directo por Tesorería de un Precio Público... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #154520 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A PROGRAMA RECIENTEMENTE INSTALADO: Llama el usuario porque intenta acceder a GEREs pero le da un error, me comenta que han hecho la instalación al ser u... Jon Sandes
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519 (EN CURSO): CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Según la Orden HAC /836/2021, de 9 de julio, por la que se aprueban las normas para la formulación de Cuentas Consoli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518 (RESUELTA): COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Buenos días,
Se ha detectado un pago del 13-09-2023 en la cuenta BBVA 0718500520 de 50€ que se ha aplicado a la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #154517 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOMICILIOS DE UNA PERSONA. LAS CALLES NO SON DE LA LOCALIDAD: Buenos días, al visualizar los movimientos de una persona en particular "NICULINA MONICA COZMA" nos aparecen calles q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #154516 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACION DE CONFORMIDAD DE FACTURAS: Llama la usuaria porque hay una serie de facturas registradas manualmente y enviadas a la conta que no cambian el est... Jon Sandes
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154515 (RESUELTA): ARREGLAR FRACCIONAMIENTO: Tengo varios fraccionamientos, el 1276/2023 de LOPEZ GANDOLFO, MARIO - 28714467W, el 1277/2023 de SERRANO SOLER, FRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154514 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA, REMESAS 3530, 3531: Buenos días, al generar la remesa 3530, en la que hay 2 notificaciones, una está con registro de salida y otra no
... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154513 (RESUELTA): APLICA CUOTA MINIMA EN EL PRORRATEO POR TRIMESTRES DE UNA CUOTA ANUAL: BUENOS DIAS, AL HACER UNA LIQUIDACIÓN DE VADO Y PRORRATEAR LA CUOTA POR TRIMESTRES EL CÁLCULO PARA UN TRIMESTRE DEBER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154512 (RESUELTA): CONEXIÓN CON ATEX: Enviada clave publica del certificado a DGT nos indican que esta correcto, pero al acceder con l aplicación de multas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154511 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS: creación usuarios David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154510 (RESUELTA): DUDAS BONIFICACIONES: DUDAS BONIFICACIONES David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #154509 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS: Administración de cajas Jose Luis García González
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154508 (RESUELTA): FACTURA 2022 /2023: NURIA - Factura 2022 registrada en 2023 - poner aplicación presupuestaria ejercicio 2023 Maite Vilches de la Torre
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154507 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML: Falta rectificar la fecha fin del Alcalde. Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME SUBO COPIA DE BBDD PARA REMITIRLES LA CUENTA GENERAL Y ME DAN CLAVES DE ACCESO A TRIBUNAL DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz
12:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #154505 (RESUELTA): ALTA EN PLATAFORMA NOTIFICA: Hola, buenos días,
Nos solicitan en Becerril de la Sierra el alta en la plataforma notifica, adjunto los datos de ... David Gómez Suárez
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154504 (RESUELTA): VACACIONES NO DISFRUTADAS: Conexión con Ayuntamiento, reflejo del pago de las vacaciones no disfrutadas de una trabajadora que estaba sustituyen... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #154503 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD RUMANA: Conexión para dar de baja a un habitante de nacionalidad rumana, pues se comunicó en B.O.E. de 03 de novimembre de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154502 (RESUELTA): LISTADO DOCUMENTO ADO: Solicita el documento ADO de una factura para justificar subvención del ejercicio 2022, como se lo hemos grabado en... Mercedes Carrasco Crespo
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #154501 (RESUELTA): USUARIOS: Cliente quiere modificar usuario del programa, le indico que el administrador es el autorizado para modificar los per... Jorge Gonzalez
11:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #154500 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Buenos días Oscar
Me envían el siguiente correo de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Te escribo porque hemos ... Alejandro García Fernández
11:20 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154499 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA: Buenos días.
Soy la Secretaria-Interventora del Ayuntamiento de Montejo de la Sierra
(Madrid), y según conversación... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154498 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON TLS 1.2 A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA A GESTDOC: Buenos días,
Necesitaría soporte de alguien de sistemas, ya que estamos teniendo problemas con la integración con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 F) PADRON WEB CONSULTA #154497 (RESUELTA): HISTÓRICO DE VIVIENDAS: Buenos días Oscar
Me vuelven a preguntar sobre este tema
"Buenos días Alejandro,
Necesito saber como realizar ... Alejandro García Fernández
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #154496 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154495 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR CERTIFICADO DE EMPRESA CON DATOS DEL NUEVO ALCALDE: Buenos días.
Para poner en antecedentes, en las última elecciones locales se produjo un cambio en la Alcaldía de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154494 (RESUELTA): PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO: PENDIENTE DE FIRMA LA REMESA 25 Y NO ME DEJA HACER EL SEGUNDO PASO DE IMPRESIÓN DE NOTIFICAIONES. Rocio Gonzalez
10:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154493 (RESUELTA): QUITAR MULTAS DE PENDIENTE DE FIRMA: NO ENTIENDO EL POR QUÉ ME APARECE EN PENDIENTE DE FIRMAS MULTAS QUE YA ESTÁN REMESADAS, NECESITO QUE LAS REVISEIS Y S... Rocio Gonzalez
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154492 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE APREMIO QUE NO ENTRA EN AMBARGOS: TENGO A UN CONTRIBUYENTE QUE NO ME APARECE EN EMBARGOS DE AEAT. ME LO PODEIS MIRAR¿?¿ Rocio Gonzalez
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154491 (RESUELTA): ERROR FICHERO C19: BUENOS DÍAS, ME APARECEN 2 ERRORES DE CUENTA CUANDO GENERO EL FICHERO C19 Rocio Gonzalez
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #154490 (RESUELTA): CONSULTA PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días Iñigo, una consulta, tengo que subir los contratos que se van haciendo al perfil del contratante, se sube... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154489 (RESUELTA): EXPTE DEVOLOUCION TASAS: Buenos días,
Al iniciar expte devolución tasas/ precios públicos, al tramitar el mismo genera INFORME PROPUESTA, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #154488 (RESUELTA): CONEXIÓN INTERNET: AYER RECIBI DESDE MADRID UN PORTATIL, AL CONECTARME A LA RED NO ME DEJA. (PUEDE SER POR LA CONFIGURACION IP DEL ORDEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154487 (RESUELTA): FINIQUITO: Revisión finiquito trabajador Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #154486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #154485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación bases SS Beatriz Mendez
10:13 F) PADRON WEB MEJORAS #154484 (EN ESTUDIO): PODER SELECCIONAR TUTOR O REPRESENTANTE LEGAL EN LAS DECLARACIONES RESPONSABLES: Buenos días Oscar
Lo que hablamos ayer en la video de en determinados tipos de modelos poder seleccionar un repres... Alejandro García Fernández
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #154483 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia para la comparativa en el fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo
10:08 F) PADRON WEB MEJORAS #154482 (RESUELTA): AÑADIR CAMPO COMENTARIO EN DOMICILIOS Y VIVIENDAS: Buenos días Oscar
Sería posible añadir en domicilios un campo comentario donde se pudiera poner una anotación de f... Alejandro García Fernández
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154481 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA - BONIFICACIONES: Buenos dias,
Tengo que grabar unas exenciones a fincas rusticas del Ayto de Perales, pero me pone que no existen b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 F) PADRON WEB MEJORAS #154480 (RESUELTA): AÑADIR DISTRITO/SECCIÓN Y NÚMERO DE HOJA EN LOS M CD Y M RD: Buenos días Oscar
Sería posible añadir en los resultados del buscador de una vivienda cuando hacemos un M CD o un ... Alejandro García Fernández
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154479 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #154478 (RESUELTA): MOTA DEL CUERVO - XML CTA. GRAL CUENTADANTE: Llama Rocío, indico donde revisar cargo y fechas, las va a corregir Charo Segura Martínez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #154477 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente consulta cómo generar una liquidación x00, le enseño cómo tiene que realizarlo.
Revisión concepto descuento... Jorge Gonzalez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #154475 (RESUELTA): ENCABEZAMIENTO DOCUMENTOS PATRIMONIO: Buenos días:
En relación con los expedientes tributarios y padrones gestionados por el Servicio de Patrimonio, se ... Anónimo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #154474 (RESUELTA): CAMBIO DE EQUIPO: NO ENTRA EN ATMGERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473 (RESUELTA): AGUASNETCE: Hola,
hasta el dia de hoy estabamos usando la App de AguasNetCe con unas PDA's que ya no estan soportadas al ser e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154472 (RESUELTA): FWD: ESCANER RICOH 2011: Buenos días: Adjunto certificado del Ayuntamiento de la Villa de Medellín sobre modificaciones de direcciones de las ... Anónimo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #154471 (RESUELTA): FACTURA FECHA: ANGEL - expt 2/2022..2448 en fase PA / contabilizado en 2023 el resto de las fase a fecha 27.01.2023 - subido a gesti... Maite Vilches de la Torre
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154470 (RESUELTA): COBROS SEP: Nos salen estas 3 incidencias en un documento de pago de SEP relativo a Cultivos 2023.
Esperamos vuestra respuesta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #154469 (RESUELTA): CONSULTA DIONI SOBRE PRESUPUESTO 2023: Ha tocado varios datos tanto en gtos como en ingresos del presupuesto 2023.
Deja a cero varias aplicaciones de ingr... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #154468 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: ![](clipboard-202310050921-y5nh5.png)
![](clipboard-202310050921-fgk64.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 C) ATMGERES MEJORAS #154467 (EN ESTUDIO): MEJORA, AÑADIR UN FILTRO DE BUSQUEDA PARA LAS OBSERVACIONES QUE SI QUE PONEN EN REGISTROS: La usuaria sugiere que ya que se pueden poner OBSERVACIONES en los registros de entrada/salida, que exista la posibil... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #154466 (RESUELTA): CTA 87000: ALMUDENA- la concejala de Hacienda la esta preguntando por el movimiento de la cuenta 870.00 Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154465 (RESUELTA): RV: DUDAS: Buenos días.
1) Respecto de los ficheros (.agu)
En el campo 4 INCIDENCIAS y en ... Anónimo
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154464 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154463 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #154462 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, por cambio de horario y otro Baja de It.Se rectifica y se envía Bases Rectificadas. Beatriz Mendez
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Paz que ha venido detectando un fallo en el programa ATMGERES cuando hace la descarga de... Iñigo Puentes Sanchez
08:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #154460 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS Y OTROS ERRORES: Buenos días.
He vuelto a descargar el fichero de nacimientos, pero no se puede cargar en el Padrón porque dice este... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS: Necesitaría comprobar el cálculo de atrasos correspondientes a la cuenta de cotización de político sin Fogasa de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #154458 (DESCARTADO): SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días:
Necesitamos que se cree un nuevo usuario de ATM Contanet para el Ayuntamiento de Valdetorres de Jaram... Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #154457 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ROZAS9: ![](clipboard-202310050818-gqjt1.png)
Sergio Velázquez Martín
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154456 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES: ERROR EN RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN REQUIRIMIENTO DE BIENES ADJUNTO DOCUMENTO David Gómez Suárez

04/10/2023

19:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154455 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
18:32 D) ATMGTNET CONSULTA #154454 (RESUELTA): SOLICITUD DE INFORMACIÓN: Solicitud de información, adjunto copia de correo recibido Jose Luis García González
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154453 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154452 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154451 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154450 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154449 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
16:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154448 (RESUELTA): LISTADOS VARIOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener diferentes listados. Mercedes Carrasco Crespo
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154447 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154446 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154445 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154444 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta de modificación de contrato en RED. Envió los SS y no le ha dado error. No modificamos nada. Beatriz Mendez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154443 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154442 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMSION CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154439 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #154438 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO: CLIENTE CONSULTA CÓMO PAGAR UNA INDEMNIZACION POR DESPIDO IMPROCEDENTE. LE EXPLICO COMO GENERARLO. POR OTRO LADO NECE... Jorge Gonzalez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154437 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Datos del Alcalde sin dar alta en la aplicación de conta Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154436 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN CENSO DE BASURAS E IVTM SIN SABER POR QUÉ: Buenos días,
Hemos detectado un error y no sabemos qué ha pasado. A ver si vosotros podéis decirnos algo.
Se han me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154435 (RESUELTA): BINÉFAR INFORMACIÓN DE BOLETINES DE APP CUANDO FIRMA EL SANCIONADO NO RECOGE LAS FORMAS DE PAGO: Buenos días,
Desde Binéfar me indican que cuando emiten sanción por la app y notifican al interesado, el boletín ... Mar Puerta Castro
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA: Buenos días,
Al emitir documentos de pago pendientes, sobre Expedientes con trabas realizadas en cuentas corrientes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154433 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. Al general la cuenta general les da el error de cuentadante. Les explico como modificar el cargo alca... Nuria Pastor Pérez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154432 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LOS INFANTES (DELEGAC. CR) - EFE CTA. 440: Me conecto con Ayto. y delegac. - Al recalcular el EFE sale la cta 440 con importe 8,11 con la frase 'Saldo cta. mov.... Charo Segura Martínez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154431 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Está empezando a trabajar con los anticipos y aunque se ha leído el manual está bloqueada en el pa... Nuria Pastor Pérez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS: Cuando liquido plusvalías donde son no residentes se puso una opción que es poner Lucrativa - compraventa, pero ahora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: X00 de mayo del 2020 Beatriz Mendez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #154428 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre las asistencias de los concejales y su cotización Jorge Gonzalez
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154427 (RESUELTA): SEPT 2023: Buenos días,
Tenemos un vecino que ha pagado en el SEPT una cantidad que no tendría que haber pagado, solo son v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154426 (RESUELTA): ISPA 2023: Asistencia a Verónica para la generación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154425 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: ALMUDENA - Cambiar factura por importe 66.634,23 de Registrada RCF a Conformada Maite Vilches de la Torre
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #154424 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2023 PARA LA CAM: Le indico desde donde se saca el fichero
Le pide que rellene el Nº de inscripción REL y el número de habitantes.
Le... Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #154423 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión baja IT en pago directo y cambio de jornada en un trabajador. Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154422 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #154419 (RESUELTA): ALTA ALCALDE: Error en el fichero XML 2022 - pte datos del cuentandante - dar de alta el nombre del alcalde actual. Maite Vilches de la Torre
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #154418 (RESUELTA): ERROR DE ENVIO DE DOCUMENTOS DE PADRON A FIRMA: Buenos días,
Estamos teniendo problemas con el envío de documentos de ATMPADRON a firmas
(son todos certificados)... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #154417 (RESUELTA): LISTADOS DOCUMENTOS PARA JUSTIFICACIÓN SUBVENCIÓN: Consulta de cómo obtener listados de expedientes de gasto cerrado para justificación de subvención de un proyecto. Mercedes Carrasco Crespo
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154416 (RESUELTA): ERROR EN COMPUTO POLICÍA LOCAL: No se computan los fichajes correctamente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154415 (RESUELTA): PROYECTO 2022 / 2023: CECILIA - Aplicación 241.22199 no refleja bien los créditos disponibles. Tiene un proyecto que vincula sobre sí mism... Maite Vilches de la Torre
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154414 (RESUELTA): HELLÍN - DESCARGA FRAS. SEFACE - CONTA: Llamo a Jose para devolver su llamada - Sigue sin poder descargar las fras. de Seface a Conta las automáticas, xq seg... Charo Segura Martínez
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154413 (RESUELTA): BINEFAR AGENTES QUE NO PUEDEN ENTRAR EN PDA: Buenos días,
Desde Binéfar se ha pedido que se modificaran las contraseñas de varios agentes que relaciono:
A... Mar Puerta Castro
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154412 (RESUELTA): CONSULTA-DUDA EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días:
En este caso queremos consultar por qué los cambios que realizamos manualmente en el formato del Port... Anónimo
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154411 (RESUELTA): CONFIGURACION CARGOS NUEVOS EN EL PROGRAMA: Llama el usuario para la configuración del nuevo presidente de la mancomunidad. Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #154410 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Cliente consulta cómo generar certificado de servicios previos y cambio de escudo de la entidad Jorge Gonzalez
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #154409 (RESUELTA): EXPORTAR LOS ARCHIVOS DE VARIOS DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de exportar varios documentos de un mismo tramite. Me conecto con el... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 L) UTES Y APACHE GUACAMOLE INCIDENCIA #154408 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE: ERROR EN TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS AL CLOUD POR APACHE
Se adjunta imagen del error y documento que se intenta tr... Mar Puerta Castro
12:53 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #154407 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONEXIÓN ENTRE ATM CONTABILIDAD Y GESTIONA: Jorge, del Ayuntamiento de Anchuelo, nos solicita poder realizar la integración entre ATMContanet y el programa de Ge... Sergio Velázquez Martín
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #154406 (RESUELTA): ARREGLAR PENDIENTES Y APLICADOS EN EXPEDIENTE DE GASTOS: Expediente nº 60 contabiliza un RC+ y AD+ que luego elimina y se quedan mal los datos en el AD.
Se lo reviso y recti... Inmaculada Sánchez Blanco
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #154405 (RESUELTA): CALCULO DIAS DE INDEMNIZACIÓN: Asistencia para el cálculo automático para los días de indemnización Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #154404 (RESUELTA): ATRASOS: regularizar un finiquito que tributa la indemnización, y regularizamos en Octubre. Tambien salio que cotizaba, y hemo... Beatriz Mendez
12:47 E) ATMPMH CONSULTA #154403 (RESUELTA): ALTA TRAMOS DISEMINADO / ALTA HOJA PADRONAL - CAMBIO DE DOMICILIO: Conexión con Ayuntamiento, alta tramos pares e impares en diseminado.
Alta nueva vivienda en diseminado y mod... Mercedes Carrasco Crespo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154402 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA EMPLEADA MARIA GALIANA PINAZO: Habiendo abonado la nómina de septiembre en su totalidad, una empleada esta semana nos solicita la baja voluntaria co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154401 (RESUELTA): IBI URBANA BONIFICACIÓN FAMILIA NUMEROSA: POR ERROR A UN CONTRIBUYENTE NO SE LE HA PUESTO SU BONIFICACIÓN Y EL PADRÓN YA ESTÁ GENERADO. GRACIAS. Rocio Gonzalez
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #154400 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIRMA MÓVIL: Configurar el certificado digital en el móvil y la aplicación de firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154399 (RESUELTA): FIRMA ENTIDAD: Consulta general firma entidad Jorge Gonzalez
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154398 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES: ERROR PRIMARY KEY Rocio Gonzalez
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154397 (RESUELTA): CONTROL HORARIO -TITULCIA: Se ha procedido a generar el usuario, perfil y a instalar la aplicación de control horario en el equipo de Laura. Le ... Sergio Velázquez Martín
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Buenos días, además otra incidencia que nos estamos encontrando es la siguiente: Cuando una multa tiene fecha de iden... Rocio Gonzalez
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154395 (RESUELTA): DECRETO DE INICIO PARA PJ: Desde hace meses cuando generamos una remesa de decreto de inicio, solo aparecen las personas físicas, pero todas de ... Rocio Gonzalez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154394 (RESUELTA): AVALES: Avales. Al dar de alta el expediente administrativo pone el importe y se lia con los porcentajes. Lo mejor es no pone... Nuria Pastor Pérez
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154393 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al subir, error de esquema xsd, nunca nos ha dado en la liquidación. La vuelve a subir y sin pr... Nuria Pastor Pérez
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #154392 (DESCARTADO): APLICACIONES: Buenos días.
Necesitamos activar firma móvil para otro usuario y dar de baja al anterior, e instalar certificado e... Anónimo
12:30 C) ATMGERES CONSULTA #154391 (RESUELTA): NO FIRMA MASIVA: Buenos días
La presidenta de la Mancomunidad, nos dice que ella a la hora de firmar los documentos puestos en GERES ... Anónimo
12:23 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #154390 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Consulta general seguridad social, tipos de cotización y explicación distintas deducciones Jorge Gonzalez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #154389 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Me llama por el error del fichero Xml al subir a la cámara de cuentas. El modelo de contabilidad está... Nuria Pastor Pérez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #154388 (RESUELTA): MODELO 111: Modelo 111. Están mandando el modelo 111 del 3 trimestre y no le cuadra un dato por un pago de concejales. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154387 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al contabilizar una O, no sabe como ha contabilizado también la P. Quiere borrar la P y no puede. Me conecto... Nuria Pastor Pérez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #154386 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir el XML le salta el error que no cumple el esquema XSD modelo contabilidad. Es porque al dar ... Nuria Pastor Pérez
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #154385 (RESUELTA): REINTEGRO APUNTE / SUBVENCIÓN: Reintegro. Conceden una subvención a los partidos políticos. Uno ha devuelto un importe. No sabe como contabilizarlo.... Nuria Pastor Pérez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #154384 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Un proveedor les ha mandado una factura con una numeración de muchos dígitos. En gestiona sí que ha cogido ... Nuria Pastor Pérez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154383 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL CUADERNO 34: Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones: núm. 9/2023
El proceso 'Generar C34 número relación de pago de devol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #154382 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE: Cargos firmantes. Ya ha encontrado Santi el error. Es porque tienen en los cargos habilitados el tesorero 2 veces. En... Nuria Pastor Pérez
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154381 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas de PA, pero no están aprobadas y tendrá que cambiar la fecha. Quiere saber s... Nuria Pastor Pérez
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #154380 (RESUELTA): INGRESO SUBVENCIÓN: Ingreso subvención. En el año anterior hicieron una modificación de créditos con cargo a una subvención, al compromis... Nuria Pastor Pérez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #154379 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente aplicar. Ha hecho un pago pendiente de aplicar con descuentos y al aplicarlo también ha puesto los descuent... Nuria Pastor Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #154378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que modificar las fechas de las justificaciones. Sí se modifican en rectificación pero no lo ... Nuria Pastor Pérez
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #154377 (RESUELTA): ASIENTO DIRECTO / CUENTAS TESORERÍA: Asiento directo. Tiene que hacer rectificaciones de saldo para dejar los saldos correctos ya que en años anteriores s... Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #154376 (RESUELTA): CARGOS / CUENTADANTE: Cargos. Error al modificar los cargos. Me conecto con Santi al servidor y revisa Santi. No ve nada raro en las tablas... Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #154375 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Solicita presupuesto para que rindamos la cuenta en la plataforma Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154374 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad. Genero la clave y se la mando Nuria Pastor Pérez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #154373 (RESUELTA): RC FUTUROS: RC futuros. Duda para hacer un Rc de futuros Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #154372 (RESUELTA): CUENTADANTE: Cuentadante. Al subir la cuenta general les da error de cuentadante y al intentar modificar la fecha salta un error. ... Nuria Pastor Pérez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154371 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comunicación de SS pasa a incapacidad. 28/09/2023 Beatriz Mendez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #154370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases . contabilidad Beatriz Mendez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #154369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154368 (RESUELTA): ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE BAJAS DEL OAR: Hola buenas, no puedo cargar las bajas del mes de agosto enviadas por el OAR, no se si es por la estructura del fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #154367 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos “colgados”, hay importe pero no hay aplicaciones. Me conecto al servido... Nuria Pastor Pérez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #154366 (RESUELTA): NUEVO PUESTO: Nuevo puesto. Le está dando problemas entrar en un nuevo puesto de trabajo que acaba de instalar. Lo mejor es poner e... Nuria Pastor Pérez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #154365 (RESUELTA): PMP: PMP. Han excluido una serie de facturas pero siguen apareciendo en el PMP. Me conecto y lo reviso. Localizo las factu... Nuria Pastor Pérez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154364 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Crear la simulación 2024. Crear el ejercicio 2024 y la simulación del presupuesto Nuria Pastor Pérez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #154363 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Tiene una nómina de una trabajadora que se la pagó de más porque trabajó un día menos. Se la pagó por el mes ... Nuria Pastor Pérez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #154362 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En localización de facturas hay una opción en utilidades que es asociar factura a expediente sincronizar c... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #154361 (RESUELTA): SUBVENCIÓN EN ESPECIAS.: Subvención en especias. Tienen una subvención en especias. La comunidad de Madrid les ha concedido una subvención par... Nuria Pastor Pérez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #154360 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tiene que presentar la cuenta general, tiene una tutoría aprobada. Quiere hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #154359 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad. Pido a Ana la fecha fin, la genero y se la mando Nuria Pastor Pérez
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #154358 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos y bases fijas Ruben Velasco Bohoyo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #154357 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC. Tiene que hacer una MC por mayores ingresos. El ingreso llegó en diciembre pero no les dio tiempo a llevar la MC ... Nuria Pastor Pérez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154356 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días:
Por favor, ¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB A ATM?, de la ref. débito: 20102466 - con n º bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #154355 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tiene que error en la validación de rellenar algún punto. Lo está haciendo en cumplimentar memoria pe... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154354 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario nuevo. Tienen que crear un usuario nuevo a un concejal que sea solo de consultas. Lo han creado pero no puede... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #154353 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC Incorporación. Me conecto para ayudarla a rectificar la modificación presupuestaria. No se puede desde el programa... Nuria Pastor Pérez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154352 (RESUELTA): REVISAR LA TRABAJADORA YUSTE SELVA ISABEL: Tiene una entrada normal a las 7:40, a las 9 sale por medico(con retorno) y vuelve a las 12:30. Luego a las 112:31 sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #154351 (RESUELTA): PEZUELA - INFORME MOROSIDAD 2022: Indico a Ignacio cómo obtener la información de morosidad para el 2022, no tenía generado el fichero 4T Charo Segura Martínez
11:22 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154350 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD: Conexión con Ayuntamiento, copia de la BD de contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo
11:21 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #154349 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2022: Conexión con Ayuntamiento, copia contabilidad 2022 para grabación. Mercedes Carrasco Crespo
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154348 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días,
He llamado esta mañana para realizar la siguiente consulta que me trasladan
desde el departamento de... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154347 (RESUELTA): RV: ACCESOS AUXILIARES DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Desde la Concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de las siguien... Anónimo
11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #154346 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LA HIRUELA: Buenos días.
Soy la Decretaria-Interventora del Ayuntamiento de La Hiruela (Madrid), y
según conversación telefónic... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #154345 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente consulta como regularizar un descuento que no procedía en el mes de octubre. Jorge Gonzalez
10:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #154344 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO Y ORDENANZA UTILIZACIÓN CAMIÓN DE INCENDIOS: Notificaciones de apremio y ordenanza utilización camión de incendios Jose Luis García González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154343 (RESUELTA): AMPLIACION SUPUESTOS CALCULOS IIVTNU: Buenos días,
Nos falta un supuesto para el cálculo del IIVTNU.
Son los casos en los que el inmueble adquirido e... Anónimo
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #154342 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS E INFORMES: Llama el usuario porque cuando va a generar un listado de expedientes con detalle por fase e interesado le salta el s... Jon Sandes
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #154341 (RESUELTA): SELLO Y FIRMA: Asistencia para cambiar el sello y la firma del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154340 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Han contabilizado la reposición de fondos y han creado relación y no saben desde donde pueden volver a ver la relació... Inmaculada Sánchez Blanco
10:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #154339 (RESUELTA): ISPA: Cliente consulta porque en el ISPA 2022 salen las retribución anual de un trabajador que entró en Octubre, le indico ... Jorge Gonzalez
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #154338 (RESUELTA): BAJAS INTERVENCION ENERO 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 4 oct 2023 a las 9:0... Vicente Gómez Peña
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #154337 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE UN PA, ADOPR Y UNA FACTURA: Tienen contabilizado un PA a una aplicación presupuestaria
Tiene un AD con muchas ramas al que ha cambiado la aplica... Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #154336 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Quiere cancelar un ACF sin reposición de fondos.
Le digo que reponga a formalización y al cancelar tiene que hacerl... Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #154335 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para solicitar los ficheros de cálculos a través de sistema red en diferido para su posterior cálculo en e... Ruben Velasco Bohoyo
10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #154334 (RESUELTA): BAJAS TESORERIA FEBRERO 2021 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mar, 3 oct 2023 a las 13:31... Vicente Gómez Peña
10:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154333 (RESUELTA): BORRADO HORAS GENERADAS: hOLA, NO SÉ QUE HE HECHO QUE ESTABA GRABANDO LAS HORAS GENERADAS EN TIEMPO DE UN TRABAJADOR Y HE ELIMINADO UNA QUE HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #154332 (RESUELTA): FORMATO NÓMINA: reviso cómo generan la nómina y no seleccionan la opción correcta por este motivo no sacaba el formato ordinario Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154331 (RESUELTA): BAJA CANON 1º SEMESTRE DE AGUA 2023: Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el
canon de saneamiento de los... Anónimo
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154330 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Se necesita nuevo usuario GitWeb para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntamiento de Collado Mediano INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #154329 (RESUELTA): BAJAS IT: Cliente paga una nómina y con posterioridad recalcula dicha nómina, reviso con el cliente y se lo modifico Jorge Gonzalez
09:58 I) CLOUD SOLICITUD #154328 (RESUELTA): NUEVO USUARIO CLOUD: Se necesita nuevo usuario Cloud para entrar en ATM Conta.Net para Icíar Fernández Bernad, nueva Tesorera del Ayuntami... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154327 (RESUELTA): RASCAFRÍA: NO SE HAN TRASPASADO DATOS AL ELIMINAR A UN ADMINISTRADO: He eliminado el administrado A9101438, pero no se han pasado las notificaciones al correcto A91001438 ALPHABETESPAÑAF... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #154326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: solucionar errores de Bases de SS Septiembre Beatriz Mendez
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #154325 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: Por traslado de la interventora del Ayto de Brihuega hay que resetear la contraseña de cloud\brihuega1
... Luis Miguel Matey Vicioso
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #154324 (RESUELTA): FINIQUITO: COMO OBTENER EL DOCUMETNO DE FINIQUITO DE UN TRABAJADOR E IMPRIMIRLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #154323 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas de ficheros de trabajadores y tramos, descuento de abonos indebidamente pagados a un trabajad... Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154322 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154321 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días quería saber si tenemos alguna forma de sacar lo que nos
pide el Consorcio de Abastecimiento de Agu... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #154320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN VARIOS EXPEDIENTES DE GASTO E INGRESO - IMPORTES EN EL CARGO Y ABONO DE LA CUENTA BANCARIA: Conexión con Ayuntamiento, descuadre cuenta de banco por varios expedientes cuyo importe están en las columnas del ... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154319 (RESUELTA): INCIDENCIA 153398: Buenos días, tengo sin resolver la incidencia nº 153398 sobre la reducción de jornada de Belen Lanau.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154318 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR FICHAJES DE LA RESIDENCIA: Buenos días, cuando voy a descargar los fichajes de la Residencia sale el siguiente error: "No se ha podido conectar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #154317 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Consulta sobre ficheros de cálculos no remitidos por parte de SS tras la solicitud por parte de la clienta. Adicional... Ruben Velasco Bohoyo
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154316 (RESUELTA): INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA ON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: INCIDENCIA DE UNA ENTIDAD JURIDICA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA, A LA EMPRESA LE APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #154315 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no graba correctamente el horario dentro del perfil del trabajador y por este motivo no se generaba el seguro... Jorge Gonzalez
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #154314 (RESUELTA): XML CUENTA GENERAL 2022: Estoy con la Cuenta general 2022 y me salen una serie de incidencias, que estoy convencida, que es por el fichero que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #154313 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque no consigue rechazar ni descargar una factura de FACE. Jon Sandes
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #154312 (RESUELTA): CARGA DE DEFUNCION EN ATMPMH: NO ES POSIBLE CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.923 AL INTENTARLO TE DA EL MENSAJE : Longitud de línea la 1 in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #154311 (RESUELTA): COMUNICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días hemos comprobado que los expedientes de tasas que se han generado comunicaciones una vez firmadas no ha ... Anónimo
07:59 D) ATMGTNET CONSULTA #154310 (RESUELTA): LISTA COBRATORIA: ELIMINACION LISTA COBRATORIA 2018 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Proyecto

General

Actividad

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

02/11/2023

01/11/2023

31/10/2023

30/10/2023

29/10/2023

27/10/2023

26/10/2023

25/10/2023

24/10/2023

23/10/2023

20/10/2023

19/10/2023

18/10/2023

17/10/2023

16/10/2023

15/10/2023

14/10/2023

13/10/2023

11/10/2023

10/10/2023

09/10/2023

08/10/2023

06/10/2023

05/10/2023

04/10/2023