Actividad

Desde 18/10/2023 hasta 16/11/2023

16/11/2023

19:51 D) ATMGTNET #157526 (RESUELTA): ADAPTACION DEL NUEVO FORMATO FICHERO PADRÓN - TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI: Hola,
Os traslado la carta que ha recibido el Ayuntamiento de Batres por parte del Gerente Regional del Catastro de ... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:49 C3) ATMSEDE #157530 (RESUELTA): SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: La sede se queda en un estado sin servicio bastante a menudo, que queda con el fondo blanco (adjunto imagen), y no se... ROMÁN LEON
18:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156814: DESCUADRE FACTURA DEL AGUA: Buenas tardes Carmen, ya tienes arregladas las dos facturas.
Un saludo Jose Luis García González
18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #157529 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01839 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2023/02429: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 16/11/2023 18:30:32
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 C) CONTABILIDAD #157528 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 16/11/2023 18:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02458
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:03 P) GIT_WEB #157527 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para solicitar la rectificación y puesta al día del portal ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #157525: FACTURA FACE CON PROBLEMAS INTERNOS: Hola Angélica, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado esta mañana, queda resuelto el problema de la factura de ... Sergio Velázquez Martín
16:43 C) ATMGERES #157525 (RESUELTA): FACTURA FACE CON PROBLEMAS INTERNOS: ![](clipboard-202311161645-gybem.png)
![](clipboard-202311161646-rbgta.png)
ANGÉLICA LEÓN ROMERO
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días,
¿Nos puede indicar, el número de deuda y los datos del contribuyente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
16:10 A) ATMCONTANET #157524 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMA EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202311161610-jtxbw.png)
ISABEL ARROYO ACERO
16:03 I) CLOUD #157523 (RESUELTA): BLOQUEO SAG 7: ![](clipboard-202311161604-sqa62.png)
![](clipboard-202311161604-pwhon.png)
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenas tardes,
Hemos eliminado el cargo de minoraciones, la deuda queda como cobrada sin
tener nada pendiente "ejemp... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días Nerea, como hemos hablado por teléfono, eliminar el cargo de minoraciones y así quedará ese importe pendi... Cristina Salmeron
10:57 P) GIT_WEB #157475 (RESUELTA): GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días,
Al enviar el cargo del padrón de IAE a recaudación en la pestaña
"bonificación/importe máx. por domi... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:30 A) ATMCONTANET #157623 (RESUELTA): INGRESOS CTA SANTANDER TERMINADA EN 10271: Grabación de los ingresos de la cuenta del banco Santander terminada en 10271 desde mayo a octubre.
Empiezo jueves 1... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Hola!! sí efectivamente me equivoqué de nombre, estaba contestando otra cosa a la vez, pero la contestación sí es par... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Creo que os habéis equivocado, esta incidencia ya estaba resuelta y yo no soy Nerea ISABEL LACAVE SANZ
15:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157509: DISPOSITIVOS: Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos modificado el reloj para que el marcaje de un fichaje se... Ainhoa García Carpintero
13:13 B2) CONTROL_HORARIO #157509 (RESUELTA): DISPOSITIVOS: Buenos días, según conversación telefónica con Celia y Ainoa, me comentan
que me dirija a ustedes por esta vía, hem... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #157388: EXPEDIENTES TRIBUTARIO (POR FAVOR REMITIR ESTA CONSULTA A CRISTINA SALMERÓN): Buenos días.
Adjunto documento con la información solicitada de los expedientes que están activos en el Ayto de San ... Carolina Jimenez
14:49 A) ATMCONTANET #157521 (RESUELTA): MODULO AVALES: NURIA- Modulo de avales- ha contabilizado la constitución pero con importe 0 - tiene que borrar y volverlo a contabil... NURIA PIÑEIRA
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157510: REGULARIZACION IRPF: Buenos días Raquel, el programa donde teníais anteriormente las nóminas no cuenta con todos los campos necesarios par... Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET #157510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IRPF: AL REGULARIZAR EL IRPF NOS HEMOS DADO CUENTA QUE MUCHOS DE LOS TRABAJADORES NO TIENEN GRABADOS DATOS QUE TENIA EL AN... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:40 D2 ) ATMMULTAS #157486 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPLEMENTAR SANCIONES DE LA 4/2015 SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días,
Nos han adjudicado la tramitación de este tipo de sanciones por lo que necesitamos se implementen en... MAR PUERTA
14:33 C) ATMGERES #157522 (RESUELTA): PASAR FACTURAS DE REGISTRO A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque antes de la migración al Cloud podía hacer unas funciones que ahora no. Me conect... SOLEDAD REGISTRO
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Volved a probar cuando podais.
En caso de que os vuelva a saltar error adjuntar una foto de lo que os aparezca.
... Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días
El epígrafe este creado, pero no la tarifa ni la forma de calculo, importe libre -
Estamos intentando... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días,
Ya esta creado el epígrafe '' CUOTAS EUC SOTOSIERRA '' como nos habéis indicado.
Buen día,
Un sa... Alberto Borja Tenorio
09:57 P) GIT_WEB #157460 (RESUELTA): ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: ALTA TARIFA Y CALCULO DE LA TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA, CALCULO - IMPORTE LIBRE -
MUCHAS GRACIAS RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:28 P) GIT_WEB #157518 (DESCARTADO): SOLICITUD DE LOGO EDUSI: Buenas tardes, desde Tesorería me solicitan que tanto GIT web como el portal tributario del Ayuntamiento de Badajoz, ... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156998: ERRORES EN CONSULT FICHAJES: Buenas tardes.
Nos confirman desde informática que para la correcta visualización de los datos y que la consulta s... Sergio Velázquez Martín
14:16 B) ATMNOMINET #157520 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 JUANA RODRÍGUEZ
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #153101: FDI - DATOS ECONÓMICOS: Buenos días,
he mandado una baja de una trabajadora a tiempo parcial, y la base de cotización es errónea, la cuadrup... CAROLINA ÁLVAREZ
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Comprobando las configuraciones del portal del empleado, observamos que en REGISTRO DE COMUNICACIONES... Ainhoa García Carpintero
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Trasladamos la incidencia a desarrollo, para que estudien y solventen el problema. Con cualquier modif... Ainhoa García Carpintero
13:58 P) GIT_WEB #157515 (RESUELTA): CUENTA EXTRANJERA: Hola,
necesitamos emitir un fichero de N19 de una cuenta extranjera
Ya hemos emitido n19 para el resto del padrón.... PILAR NOGUERAS
13:53 A) ATMCONTANET #157514 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: LAURA - Modifcación de crédito por Ampliación. Buscar documentos soporte para justificación de una subvención de 2021... AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157468: VACACIONES AÑO ANTERIOR: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, el problema que se le presentaba y por el que no se mostraba V... Ainhoa García Carpintero
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #157468 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En el portal del empleado JOSE GARCIA SANCHEZ, no aparece el concepto VACACIONES AÑO ANTERIOR. Está visible para todo... INES ANTIA
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #157471: FICHERO 446: Buenos días José,
Creo que se donde está el problema, en la imagen que te adjunto prueba a limpiar los filtros. Es... Alejandro García Fernández
10:41 E) ATMPMH #157471 (RESUELTA): FICHERO 446: Buenos días, al cargar el fichero de variaciones permanencia H3500446.A23 no aparecen los movimientos del error 146.... JOSE NODA ALVAREZ
13:42 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157227: MAIL PARTICULAR: Buenas tardes, Ángeles.
Nosotros no gestionamos el correo electrónico de bocema. Entonces no podemos ver si existe... Guillermo Posilio Delgado
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157464: RE: INCIDENCIA TASAS E ICIO PLACAS SOLARES: Hablo con Susana Fernández y me comenta que ya está solucionado. Lo han gestionado por registro.
Cunado hacen el ICI... Francisco Huertes
09:56 P) GIT_WEB #157464 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA TASAS E ICIO PLACAS SOLARES: Buenos días Gema, para generar la autoliquidación de Tasas e Icio, tal y como se indica en el Portal del Ciudadano<ht... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:38 A) ATMCONTANET #157516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LES QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION AL INTENTAR CONFIRMAR EL PRESUPUESTO DE GASTOS. VA A REINICIAR LOS SERVICIOS DEL... SERGIO IÑIGUEZ
13:34 C) ATMGERES #157512 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR CONCEJAL: Buenos días.

Se solicita cita para el próximo viernes 17/11/2023.

Para la instalación de las siguient... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #157361: OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: Hola, tu respuesta no tiene que ver con lo que te pregunto... precisamente te digo que no es remanente AFECTADO, sino... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #157361: OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: M Dolores, desde el módulo de los gastos con financiación afectada en cada proyecto puedes ver y exportar a excel las... Pilar Carrasco Santos
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #157250: NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: Buenos días,
¿Continúan estos problemas tras la solución propuesta el día de ayer?
Comentadnos para poder ayu... Maria Gutierrez Moreno
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157508 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157507 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157506 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:01 D) ATMGTNET #157505 (RESUELTA): INFRAESTRUCTURA DEL SOFTWARE INSTALADO EN EL AYTO. DE ALMANSA: Estimad@s, estamos en proceso de implantación del ENS en el Ayto., por lo que necesitaríamos saber de la infraestruct... MANUEL RUANO
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #157465: BENEFICIOS FISCALES MEDIO AMBIENTALES: Buenos días, el problema estaba en que el proceso siempre calculaba el año completo. Se ha cambiado y estará disponib... Mariano Aguirre
09:51 A) LEGANES #157465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES MEDIO AMBIENTALES: Buenos días, estamos haciendo beneficios fiscales de vehículos no contaminantes, son vehículos nuevos, con su autoli... REQUENA REYES, RAFAELA
13:00 B) ATMNOMINET #157517 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error bases ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157498: TIPOS DE BONIFICACIONES: La cuestión es que para aplicar las Bonificaciones nos especificó
Cristina que primero había que añadir los artículo... ALICIA FERNANDEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157498: TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
También pueden hacer buscador, modificar y crear en este menú.
![](clipboard-202311161248-hlqpa.pn... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB #157498 (RESUELTA): TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
Al intentar aplicar el articulado a los TIPOS DE BONIFICACIONES, nos
surgen dudas de dónde encontra... ALICIA FERNANDEZ
12:55 B) ATMNOMINET #157511 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO TRIENIOS: Revisado el cálculo de trienios que realiza el programa con el trabajador PALOMO IBAÑEZ RUBEN, le calcula 5 trienios ... MONTSE URRUTIA
12:53 P) GIT_WEB #157504 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... FEDERICO GALÁN PAESA
12:49 A) ATMCONTANET #157503 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN USO APLICACIÓN CONTABILIDAD DE LA MANCOMUNIDAD 2016 A ISABEL ARROYO ACERO: Por la presente, y a petición de la Secretaria-Interventora de esta Mancomunidad, procedan a dar todos los permisos n... ALBERTO JIMENEZ
12:47 E) ATMPMH #157502 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PADRON: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia del programa de padrón. Prov 16 Municipio 051 ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
12:45 A) ATMCONTANET #157513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL CUADRO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA DE LA MEMORIA DIANA CAMINAL
12:40 P) GIT_WEB #157500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO ICIO: Buenos días,
Cuando se calcula el ICIO, no permite poner la bonificación que se tiene.
Saludos,
María José MARÍA JOSÉ -
12:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono establecemos la fecha de la formación el día 27/11 a las 9:00, con c... Ainhoa García Carpintero
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #157470 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. porque necesitamos implantar el portal del empleado y para ello necesi... VANESA VILLALAÍN
12:33 A) LEGANES INCIDENCIA #157485: EXPTE. 2023/IVTM/07554: Buenos días, ya hemos reducido las imágenes, cuando son demasiado grandes, el conversor a PDF falla. Tenemos en mente... Mariano Aguirre
11:29 A) LEGANES #157485 (RESUELTA): EXPTE. 2023/IVTM/07554: Buenos días, hemos incluido dos documentos en el expediente arriba indicado con la extensión .jpg y ocurre lo mismo q... RAFAELA REQUENA REYES
12:32 A) ATMCONTANET #157499 (RESUELTA): FICHEROS SEGUROS SOCIALES: Como contabilizar el fichero de Seguros Sociales.
Provincia de Ciudad Real AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Muchas gracias y un saludo.
!image003.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo Jefe Negociado
Recaudación – H... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
12:13 P) GIT_WEB #157497 (RESUELTA): ATT. CRISTINA SALMERÓN............INCLUSIÓN NUEVOS SUBEPIGRAFES EN TASAS: Buenos días, necesitamos que Cristina Salmerón de alta dos nuevas
epigrafes en Tasas y Precios Públicos, por un nue... ALICIA FERNANDEZ
12:12 A) ATMCONTANET #157493 (RESUELTA): DUDA CONTABLE: DUDA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE CIERRE Y APERTURA DE CUENTA CRÉDITO CARLOS DE LA OSA MARTIN
12:09 G) ATMARCHIVO #157495 (RESUELTA): ACCESO ARCHIVO: ![](clipboard-202311161211-qawlz.png)
![](clipboard-202311161211-kton6.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157489: CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días.
El trámite no se encuentra en edición. Habéis finalizado el trámite de "Informe Propuesta" antes de que... Carolina Jimenez
11:48 P) GIT_WEB #157489 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
En el EXPTE2023RECA03469, se encuentra pendiente de firma el "Informe Propuesta Tesorería " (No llega ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:03 A) ATMCONTANET #157492 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD DE MADRID 2022: IGNACIO - Generar fichero de la liquidacion 2022 para enviar a la Comunidad de Madrid. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:50 B) ATMNOMINET #157490 (RESUELTA): ABONO DE PRODUCTIVIDAD: Buenos días
Tenemos un expediente de productividad que tenemos que mecanizar en nóminas.
La productividad es un con... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:48 A) ATMCONTANET #157501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE ELENA (HIRUELA)
11:41 A) TUTORIAS #157487 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA ATM GERES (REGISTRO): Pendiente de agendar la tutoría en relación al programa de Registro y Expedientes. Esta formación ha entrado a través... INFORMACION GENERAL CERCEDILLA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157463: FORMULARIOS: El recaptcha se queda girando indefinidamente, cuando le doy a enviar el error es “The captcha is missing or wrong!”
... CARLOS FERNÁNDEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157463: FORMULARIOS: Buenos días,
Cuando le sea posible envíenos el error que les sale en una captura de pantalla.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #157463 (RESUELTA): FORMULARIOS: No funciona correctamente el recaptcha de los 2 formularios de aytocolladomediano.es; contacto y avisos, quejas y sug... CARLOS FERNÁNDEZ
11:34 A) ATMCONTANET #157494 (RESUELTA): BRUNETE - USUARIOS PARA ACCESO AL CLOUD: Llama el Interventor, necesita otro usuario para acceso al Cloud, utiliza el usuario de otra persona pero le echa del... JAVIER .
11:33 B) ATMNOMINET #157496 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente llama porque el programa no le genera bien el fichero de confirmación de bases, lo reviso y estaba generándol... LUCIA APONTE HONTANILLA
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #157316: ERROR CONEXION CON FACE: Buenos días,
¿Puede facilitarnos alguna captura del error y especificarnos en qué momento le sucede exactamente? ... Maria Gutierrez Moreno
11:27 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenos días,
Nos pusimos en contacto con usted el día 14/11/2023 para solicitarle la conexión al equipo donde des... Maria Gutierrez Moreno
11:24 P) GIT_WEB #157482 (RESUELTA): DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
Necesito dos hojas Excel que contengan, si se puede hacer, una hoja con los
número de contadores... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:21 C) ATMGERES #157484 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO USUARIO PARA LA APLICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío para que le demos de alta una nueva usuaria en el programa. Me da conexión y le cr... ROCIO GARCIA MORENO
11:19 A) ATMCONTANET #157488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A ENVIAR INCIDENCIAS PARA REAPERURA DE CESEL 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAMEROS ANA ARRIBAS ANTOLÍN
11:17 C) CONTABILIDAD #157483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01894 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/02423: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 16/11/2023 11:17:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0242... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #157402: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Hemos restablecido la contraseña para el usuario solicitado. Adjunto el nuevo acceso.
**cloud\al... Maria Gutierrez Moreno
11:15 E) ATMPMH #157480 (RESUELTA): ALTA PADRON: cambiar fecha nacimiento en alta padron lionel moisea estenos garrido SERGIO CORPA ALBENDEA
11:11 A) ATMCONTANET #157479 (RESUELTA): DOS NUEVOS ACCESOS PARA CLOUD BRUNETE: Buenos días. Desde el mes de agosto soy Interventor de Brunete y ya no los soy de San Martín de Valdeiglesias. Neces... JAVIER CARRASCON GARRIDO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se está produciendo debido a que en RECIBOSPARTIDASIVA existe un registro con referencia 8... Sergio Morales
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156739: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cerrada por duplicidad con incidencia #157235
Sergio Morales
11:05 P) GIT_WEB #157477 (RESUELTA): ICIO OBRAS AL LIQUIDAR: OTRA VEZ QUE AL LIQUIDAR EL ICIO NO EXISTE EPIGRAFE. POR FAVOR NO PODEMOS ESTAR ASI TODOS LOS DIAS. ARREGLARLO.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:01 A) ATMCONTANET #157481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS ELENA (HIRUELA)
11:00 A) ATMCONTANET #157476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE COMO MANDA UNA INCIDENCIA AL MINHAP ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:57 A) ATMCONTANET #157478 (RESUELTA): USUARIO PARA CLOUD: JAVIER - Nuevo interventor del Ayto de Brunete también esta en Villanueva de Perales crear usuario para entrar en el ... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
10:52 A) ATMCONTANET #157474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE NO PODEMOS REMITIR EL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAME... ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438: ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Buenos días, el primer error ya ha sido solucionado, efectivamente, la Alcaldesa tenía la fecha caducada. Sin embargo... VIOLETA GALIA MATA
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438: ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Buenos días Violeta, el cuentadante es el Alcalde. Tienes que ir a Administración/administración de datos de la entid... Pilar Carrasco Santos
08:49 A) ATMCONTANET #157438 (RESUELTA): ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Al intentar generar el archivo de Cuenta General para su remisión sale un error de "no se ha encontrado cuentadante a... VIOLETA GALIA MATA
10:43 B) ATMNOMINET #157473 (RESUELTA): CLASE TRABAJADOR: Cliente me indica que el programa el aplica mal la deducción por desempleo, lo reviso y había fijado en el perfil del... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #157472 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. para la implantar el portal del empleado y por consiguiente la solic... VANESA VILLALAÍN
10:32 A) ATMCONTANET #157469 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:11 C) ATMGERES #157467 (RESUELTA): NO CONSIGO ENTRAR EN GERES: Salta un error al intentar acceder al programa y no me permite entrar. ÁNGELA (REGISTRO VILLAMANTA)
10:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días, tras las pruebas de funcionamiento del servicio de fichajes, hemos podido comprobar que el exceso de uso... Alvaro Fernández Gutierrez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Lourdes,
Lo que hemos hablado por telefono sobre que ordena mal por numero de protocolo ya esta mirado... Alberto Borja Tenorio
10:03 P) GIT_WEB #157466 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR DOCUMENTOS DENTRO DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTO (GABRIEL CAMPILLO)// A/A CAROLINA Y CINTIA: Buenos días,
Mi compañero Gabriel, está teniendo problemas al intentar editar algunos documentos en los expedient... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:03 B) ATMNOMINET #157491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS bases con errores de 5 trabajadores ANGEL MAGALLARES
10:00 D2 ) ATMMULTAS #157462 (RESUELTA): URGE ERROR EN REMESA NOTIFICACION 104 MULTAS: En la fase imprimir no deja imprimir porque dice que no se cumplen los requisitos. Pero los pasos previos se han pasa... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157441: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que la ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #157441 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
09:57 A) ATMCONTANET #157519 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Como sacar el capitulo 4 y 7 en excell de la simulación de presupuesto número 4 ANA GONZALEZ
09:56 E) ATMPMH #157461 (RESUELTA): ERROR ACCESO PMH: ![](clipboard-202311160957-5zkgw.png)
![](clipboard-202311160957-ujyda.png)
ASCENSION JIMENEZ PINAR
09:56 A) ATMCONTANET #157459 (RESUELTA): ENVIAR NUEVO CERTIFICADO A FACE: Enviar nuevo certificado a FACe ESPERANZA GARCÍA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Estimado cliente:
<hr>
Este email es una confirmación de que no hemos o... Maria Gutierrez Moreno
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157456: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157456 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:44 B) ATMNOMINET #157456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en baja de interrupción de embarazo, relacionada con la incidencia #157305 ya que no s... MARIA CRUZ FAJARDO
09:47 A) ATMCONTANET #157458 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE EN ATMCONTA DESDE HACE TIEMPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque intuye que no se le descargan facturas de FACE en ATMCONTA desde hace mucho tiemp... ESPERANZA GARCÍA
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: ¿Sabemos algo al respecto de esta incidencia?, os envié el nombre del trabajador.
Saludos,
De: soporte@atm-ma... INES ANTIA
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Buenos días, esa deducción sale porque está metida en esos intervinientes. Para quitarla, hay que ir al interviniente... Mariano Aguirre
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Sí, a esa deducción me refería.
El 14/11/2023 a las 15:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo... MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #157426: RV: MENSAJE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157426 h... Jon Sandes
09:15 A) ATMCONTANET #157457 (RESUELTA): FACTURA: Factura. En una factura de compra de material han devuelto una parte, la empresa les ha hecho una factura de abono. N... VANESA TICIO VELA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157216: INCIDENCIA: Buenos días, dime lo que quieres que ponga en esa remesa y te la modifico. Las que te adjunto son las que ya tenéis d... Elena Baeza
09:09 B) ASISTENCIA #157442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01131 - COMARCA DE LA HOYA - ATMGM/2023/01836: Cliente: COMARCA DE LA HOYA Fecha de envío: 16/11/2023 09:09:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/01836
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días.
He cambiado el fichero adjunto, prueba a cargar A7VHDMRR2UQME4SK_editado.csv Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días Alex, ya los he adjuntado yo.
Saludos!. Elena Baeza
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157440 (RESUELTA): ELIMINAR UN EXPEDIENTE DUPLICADO O DESASOCIAR REGISTRO DE EXPEDIENTE: Debido a un error en el proceso de creación se ha asociado un registro de entrada (3015/2023) al expediente (3404/202... MARIA DEL CARMEN REDONDO
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #157378: ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias,
Sigo introduciendo la clave y sigue sin funcionar.
Habeis cambiado la clave?
Muchas gracias
El 2023-... SECRETARIO .
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #157378: ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Ya está instalado el certificado y resuelto el problema de acceso al cloud; por favor, comprobadlo y ... Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET #157439 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO: Buenos días,
El expediente 2/1994000000002 por importe de 340.684,07 € tiene el tercero "migración" podeís cambi... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:42 B) ATMNOMINET #157443 (RESUELTA): VACACIONES: Pdte de liquidar L13 de 2 trabajadores , fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE
08:39 B) ATMNOMINET #157437 (RESUELTA): VACACIONES L13: Cliente necesita presentar una L13 fuera de plazo, le indico cómo se realiza desde la pestaña de atrasos RUBEN GARCIA
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
¿Nos podéis confirmar si se ha comenzado a corregir el circuito de firmas para los Decretos de multas d... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:29 I) CLOUD SOLICITUD #156854: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en todos los usuarios de cloud que nos pedisteis; si tenéis... Sergio Velázquez Martín
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
El problema debe ser en varias, vamos a consultarlo y os indicamos.
Un saludo y gracias
Miguel Ángel
[d... MIGUEL ANGEL GARCIA
06:47 C) CONTABILIDAD #157436 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01925 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2023/02493: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 16/11/2023 06:47:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02493
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:35 C) CONTABILIDAD #157435 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01924 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2023/02491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 16/11/2023 06:35:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02491
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15/11/2023

21:05 C) CONTABILIDAD #157434 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01917 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2023/02487: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 15/11/2023 21:05:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02487
Objeto... ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
20:54 C) CONTABILIDAD #157433 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01907 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2023/02480: Cliente: AYTO. LA HIRUELA Fecha de envío: 15/11/2023 20:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02480
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Hola.
He cargado el fichero y aparece otro error.
Le mando el error a Helen como hice la otra vez.
Saludos.
... ALEJANDRO MATIAS
18:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157418: NO APLICACIÓN DESCUENTO PRONTO PAGO: Buenas tardes Beatriz.
Ya tienes la sanción arreglada.
Un saludo
Jose Luis García González
14:03 D2 ) ATMMULTAS #157418 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DESCUENTO PRONTO PAGO: Buenos días,
En el boletín 2300210, se ha notificado el decreto de inicio el día 7 de noviembre de 2023, por tanto... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Hola,
Perfecto, pues damos por finalizada la incidencia, si tuvierais cualquier problema, podéis reabrir esta o cr... Cintia Del Sol Salas
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: buenas tardes no sé cuál era el problema que tenía, yo cogí y elimine el informe y lo creé de nuevo y se lo dejo firm... JORDANI CABRERA SOTO
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes Jordani,
Consultando los expedientes que indicas en la imagen que has enviado, los que son como el p... Cintia Del Sol Salas
18:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157363: IMPOSIBILIDAD EN CREAT ULTIMO PLAZO DE SEP 2023: Buenas tardes Rosa, mañana nos conectaremos y lo solucionamos.
Un saludo Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET #157363 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EN CREAT ULTIMO PLAZO DE SEP 2023: Buenos días
Se solicita la resolución de incidencia en SEP 2023 a la hora de emitir el último plazo. SE solicita ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156934: MODIFICACION DEL NUMERO DE FESTIVOS A COMPENSAR EN EL AÑO 2024.: Buenas tardes
Tal y como se ha solicitado , se ha aplicado un script, para no tener que modificar manualmente los... Ainhoa García Carpintero
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991: ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157317: FWD: SITUACION IMPUESTOS LOCALES 2023 | CONTRIBUYENTE 42752203X: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157201: INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenos tardes,
Tal y como hemos hablado hoy por teléfono ya estaba correcto el circuito de firmas. En cuanto a la... Ainhoa García Carpintero
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días, el tipo de documento estaba mal asignado, si surge de nuevo habrá que volver a revisarlo.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Vale pero entiendo que eso no sólo estará solucionado con este caso que he
enviado, digo porque eso es u... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días!! ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #157386: VALDEMANCO. PENDIENTE DE COBRO A UNA FECHA SEPARANDO VOLUNTARIA DE EJECUTIVA: Buenas tardes Asun, no se si esto te puede valer.
He filtrado deuda impagada voluntaria y por otro deuda ejecutiva i... Jose Luis García González
10:56 D) ATMGTNET #157386 (RESUELTA): VALDEMANCO. PENDIENTE DE COBRO A UNA FECHA SEPARANDO VOLUNTARIA DE EJECUTIVA: Buenos días,
Me pidieron desde la dirección de recaudación el pendiente de cobro de Valdemanco:
Lo que hice fue e... ASUNCION CHAÑE
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157409: COMPROBACION IRPF: Buenas tardes,
Lo que necesitamos es saber si el programa tiene alguna opción, una vez generadas todas las nóminas d... NURIA BORRERO
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157409: COMPROBACION IRPF: Buenas tardes,
En el programa se tienen en cuenta de cara al cálculo del IRPF `las nóminas previas del ejercicio q... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #157409 (RESUELTA): COMPROBACION IRPF: Buenos días,
Necesitamos saber de cara a la nómina de diciembre y paga extraordinaria, si hay alguna forma de comp... NURIA BORRERO
16:30 B) ATMNOMINET #157432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
16:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157296: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
En principio este problema se encuentra solventado y no deberían eliminarse los circuitos creados, si... Ainhoa García Carpintero
16:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156322: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
Hemos revisado el circuito de firmas de la lista proporcionada y en principio ya tiene asignado a to... Ainhoa García Carpintero
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156550: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenas tardes, de momento parece que ya no sale el aviso de error.
Muchas gracias.
Saludos ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156550: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días.
Nos indican desde el Departamento de Desarrollo que si en la contabilidad ya tienen una solicitud de ... Sergio Velázquez Martín
15:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156329: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
Hemos revisado y asignado correctamente el circuito de firmas a Juan Antonio Francés Batista, ya pue... Ainhoa García Carpintero
15:52 C) CONTABILIDAD #157430 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01832 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02410: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 15/11/2023 15:52:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02410
Ob... MARIA DOLORES GARCIA ESPINA
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenas tardes.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
14:49 C) ATMGERES #157426 (RESUELTA): RV: MENSAJE GERES: Buenas:
En el usuario a la hora de firmar da este error no deja entrar en la bandeja de firma.
firmante IRINA I... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:49 A) ATMCONTANET #157427 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA VICKY BARBI
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Fichero DOC del 01trim23, movimiento:
Variación en censo
1
00451814
29/10/2003
27/04/2022
No
28129A00800001000... ELSA LOPEZ GARCIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Cuando pueda envíenos una captura de pantalla y más información para poder ver la incidencia.
Gracias, Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: No es el archivo, el archivo lo incorporé sin problema, crucé contribuyentes e incluso he incorporado otros movimient... ELSA LOPEZ GARCIA
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
¿A parte de salirle el error posteriormente le deja incorporar el archivo?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB #157419 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Al intentar incorporar un movimiento de un fichoro DOC al censo de IBI salta un cuadro con el siguiente mensaje: "Avi... ELSA LOPEZ GARCIA
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157424: AYTMO TITULCIA ERROR AL CREAR ALTA MANUAL DEUDA: Buenos días, ya está solucionado, faltaba calcular el cargo, que al crearlos de manera manual es necesario.
Un sal... Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB #157424 (RESUELTA): AYTMO TITULCIA ERROR AL CREAR ALTA MANUAL DEUDA: AL HACER ALTA MANUAL DE UNA LIQUIDACION NO INCLUYE EN EL CARGO 21 LA DEUDA CREADA 2300003472, APARECIENDO IMPORTE O ANA GARCIA RUIZ
14:34 D) NOMINAS #157425 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01893 - AYUNTAMIENTO DE ALBATANA - ATMGM/2023/01218: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBATANA Fecha de envío: 15/11/2023 14:34:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01218
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
A parte si pueden poner en el apartado intervinientes, donde pongo las fechas de transmisiones anter... LETICIA CAZORLA
14:20 B) ATMNOMINET #157422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR: adjunto el error de la incidencia anterior ANABEL HERNANDEZ
14:20 B2) CONTROL_HORARIO #157421 (RESUELTA): VUELVE A DETENERSE LA CAPTURA DE LOS FICHAJES: Buenas tardes, del servicio de captura de fichajes se sigue parando a menudo. Podéis revisarlo, creo que pusisteis al... ROMÁN LEON
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días
Podéis comentarnos que -pdf - tenemos que enviar.
Muchas gracias
Un saludo

El 14/11/2023 10:1... CLARA ISABEL MOLANO
14:17 P) PMO #157423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01919 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 15/11/2023 14:17:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02490
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:17 B) ATMNOMINET #157420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS: Buenos dias,adjunto el error que me da al imprimir o guardar archivo desde NOMINAS-PRECALCULO. Por favor, necesito so... ANABEL HERNANDEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #140180: PADRON OCUVUSU: Buenos días, veo los registros del padrón pero el padrón en sí no está en el expediente tributario 2023RECA00014, en ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157417: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Pruebe de nuevo a realizar la operación, suelen ser errores por cortes en el servidor.
Gracias y u... Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #157417 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:10 A) ATMCONTANET #157455 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas del pago no le cuadran los importes. Hay una diferencia de 3175 €. Revisando es ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #157090: INDEMNIZACIÓN VACACIONES: Buenos días,
por favor, necesito saber los cálculos que realiza el programa para pagar la cantidad que paga. Tengo ... CAROLINA ÁLVAREZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157384: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB #157384 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157350: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157350 h... Jon Sandes
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157350: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Podría indicarnos más exactamente qué ocurre?
Vemos la sede en funcionamiento y permite el acceso con certificado.
... Jon Sandes
08:44 C3) ATMSEDE #157350 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficher... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: ok, gracias Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Perdonar. Collado Mediano ANGELES AGUILAR
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Buenos días,
¿De qué municipio es?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días,
Por favor Elena, estoy sin poder aprobar el padrón de la Escuela de Música, por favor grabarme el NIF e... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #157396: INCIDENCIA ESTABLECER FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157396 h... Jon Sandes
12:04 C) ATMGERES #157396 (RESUELTA): INCIDENCIA ESTABLECER FIRMA: Buenos días:
Necesitamos que se configure como firmante en GERES a IRINA IURIEVNA KRASNOVA cargo LA TECNICO
sal... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias!
Un saludo,
Lorenzo Rodriguez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lorenzo,
Como hemos visto, para que salga el botón de reemplazar, debes de enviar el documento al portafirmas... Cintia Del Sol Salas
13:24 B) ATMNOMINET #157416 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales octubre de trabajadora, " información en tramos obligat... CONSUELO RECIO MESAS
13:22 B) ATMNOMINET #157415 (RESUELTA): DCL: Asistencia a Mónica en materia de DCL debido a la falta de uno tras realizar atrasos desde la ventana de abonos, devo... ESTELA ESTEBARÁN
13:19 C) ATMGERES #157413 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR UN DOCUMENTO EN UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con problemas en un expediente. Me da conexión con su equipo y me muestra el error q... ANA ISABEL MARTINEZ MORENO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenas Cristina.
Estoy perdido con este tema de la conexión de SICER con SERMOGA.
Esta mañana envíe un correo ... TENESOR MARTIN TORRES
13:16 B) ATMNOMINET #157414 (RESUELTA): NUEVO USUARIO ATMNOMINET: cliente necesita crear un nuevo usuario para acceder al programa de nóminas, le enseño cómo se hace EMILIA JIMENEZ
13:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #157431 (RESUELTA): PRORRATEO HORAS: Prorrateo de horas incorrecto. AYUNTAMIENTO DE MISLATA
13:11 A) ATMCONTANET #157454 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD: Acceso contabilidad. Tienen un nuevo equipo y necesitan el acceso directo a contabilidad. Están en la nube, no necesi... AYUNTAMIENTO DE VILLARTA
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #157411: ELIMINACION DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157411 h... Jon Sandes
13:04 C) ATMGERES #157411 (RESUELTA): ELIMINACION DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: Llama la usuaria porque ha cometido un error a la hora de hacer un registro de salida y ha duplicado la documentación... JOSEFINA SANZ LOPEZ
13:03 A) ATMCONTANET #157410 (RESUELTA): GENERAR XML 2022: VICKY - generar fichero XML 2022 AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
13:03 C) ATMGERES #157412 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario Cristian para que le instalemos correctamente en un equipo nuevo programas... Me da cone... MARIA DOLORES FAJARDO ORTEGA
12:55 B) ATMNOMINET #157407 (RESUELTA): CUENTAS COTIZACIÓN: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO ASOCIA CORRECTAMETNE EL TIPO DE TRABAJADOR A LA CUENTA DE COTIZACIÓN, LO REVISO ... VANESSA CABRERA
12:46 B) ATMNOMINET #157405 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la cotización de los atrasos del 0,5% MARIA RRHH
12:44 C) ATMGERES #157404 (RESUELTA): CERTIFICADOS DESCONOCIDOS: Buenos dias, desde que pasamos geres a vuestro cloud y estamos firmando, en los documentos nos aparece como DESCONOCI... CRISTOFER PLAZA
12:40 A) ATMCONTANET #157403 (RESUELTA): ERROR FACE EN ENQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202311151241-2rfx2.png)
![](clipboard-202311151241-7h1xt.png)
ANGEL .
12:27 B) ATMNOMINET #157401 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente consulta de manera genérica cómo se realiza tanto el incremento como los atrasos EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:24 A) ATMCONTANET #157406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS GEMMA MORENO VILLARIN
12:23 B) ATMNOMINET #157399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS UNA VEZ HECHO EL CALCULO DEFINITIVO DEL MES DE OCTUBRE: Buenos días,
Estoy intentando corregir unas partidas presupuestarias de varios trabajadores del Calculo definitiv... ESTEFANIA AQUINO
12:23 A) ATMCONTANET #157400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DATAS RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:13 I) CLOUD #157402 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar una contraseña valida.
Saludos
MATEY
ANA ALCOLEA
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549: PEDIR TERMINALES NUEVOS: Buenos días,
Le adjunto presupuesto que fue ya enviado a dos correos más.
Esperando su contestación, reciba un saludo Celia Pino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157360: ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: Sí, ya se puede.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 15 de no... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157360: ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: Buenos días,
Prueben a realizar la operación de nuevo, ya les debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un ... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB #157360 (RESUELTA): ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: AL DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA DE BASURA AL SELECCIONAR EL EPIGRAFE NO ME DEJA DESPLEGAR, ME DICE QUE INEXISTENTE. POR... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:05 B2) CONTROL_HORARIO #157395 (RESUELTA): ASISTENCIA CONFIGURACIÓN PERMISOS Y CIRCUITOS: Buenos días, necesitamos soporte técnico para realizar varias configuraciones de permisos y tiempos. Gracias MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:01 E) ATMPMH #157397 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento para dar de alta cargo y asociar la firma a documentos.
Se han rectificado otras firma... ANA SANTIAGO SANTIAGO
11:48 B) ATMNOMINET #157394 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia ante la duda de nómina negativa tras la regularización de una IT del mes anterior de trabajadora en pago d... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
11:46 A) ATMCONTANET #157393 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS: Le digo que de aceptar los errores y le carga el fichero, ahora lo tienen que revisar antes de contabilizarlo. JORGE .
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157291: URGENTE -INCIDENCIA GRAVE A LA HORA DE FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días..
Hemos procedido a incluir a mano el número de decreto que viene en el papel y finalizando trámite de l... Carolina Jimenez
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157408 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - INCIDENCIA GENERACIÓN LIBRO: EXISTEN DOCUMENTOS CON EL MISMO IDENTIFICADOR. SE PRODUCE AL REALIZAR LA COPIA DE DOCUMENTOS ASENTADOS EN OTROS EXPEDIENTES: RELACIONADOS.: **Libros. Emitir Libro Oficial.**
``` css
:Incidencia_en_el_proceso_de_generación_del_libro.Mensaje_Algo_ha_ido_m... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:29 A) LEGANES #157391 (EN DESARROLLO): ACTAS DE CONFORMIDAD CON DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días.
En los procedimientos de Inspección cuando ya hemos comunicado el resultado de las actuaciones y prop... LUIS GONZALEZ
11:29 B) ATMNOMINET #157389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, CLIENTE EN SU MOMENTO NOS INDICÓ COMO AUSENCIA UN PERMISO SIN RETRIBUCIÓN, SE LO CORRIJO MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:27 B) ATMNOMINET #157429 (RESUELTA): VARIOS: error de bases.: Paternidad. regularizar / error en vacaciones mal informadas/ 1 trabajadora duplicada en el mismo CC... ANGELA GIL
11:25 B) ATMNOMINET #157390 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINA: Buenos días
Solicitamos que se pongan en contacto con nosotros para resolución de dudas
Gracias
Un saludo
... MONTSE URRUTIA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157385: INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Ahí está:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 15 de noviemb... LUIS JIMÉNEZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157385: INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le da?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #157385 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005271. ¿Podéis mirarlo?
Un saludo,
Luis Jimén... LUIS JIMÉNEZ
11:05 P) GIT_WEB #157388 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIO (POR FAVOR REMITIR ESTA CONSULTA A CRISTINA SALMERÓN): Buenos días Cristina, Rubén me remitió un correo dónde me indica que tenemos una serie de expedientes tributarios act... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:00 B) ATMNOMINET #157428 (RESUELTA): FINIQUITOS: Ainoa, 2 finiquitos erróneos AINHOA BABIANO
10:58 P) GIT_WEB #157387 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días, el sujeto pasivo del vehiculo arriba indicado se ha
autoliquidado a través de la sede electronica con b... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157256: DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Como hemos hablado por teléfono este asunto se encuentra en manos de desarrollo, con cualquier modifi... Ainhoa García Carpintero
10:38 D) ATMGTNET #157381 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Alta usuarios PEDRO BUIZA AMOR
10:38 B) ATMNOMINET #157382 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANGEL MAGALLARES
10:35 D) ATMGTNET #157379 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN ATM DEL ABOGADO: Dudas aplicación atm del abogado EVA FRESNO
10:34 C) ATMGERES #157380 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO EN FASE CERRADA: Llama el usuario Rubén porque han anulado una fase en un expediente pero al anularla la inmediatamente anterior se ma... AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
10:33 P) GIT_WEB #157383 (RESUELTA): INCIDENCIA . NO PUEDO GENERA FICHERO CONTABLE.: Buenos días,
Al ir a general el fichero contable de un cargo me sale error en el proceso de la operación.
Mando... LIDIA TOMÉ
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157189: INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS 2: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba era que ASUNTOS PROPIOS no tenia... Ainhoa García Carpintero
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157319: ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: El expediente del que hablamos no lo puede hacer de nuevo porque ya está emitida la notificación. El proceso parece q... Francisco Huertes
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157319: ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Han probado a realizar de nuevo la operación para ver si les deja finalizarla sin errores?.
Un sa... Tamara Molina
10:29 I) CLOUD #157378 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
El usuario cloud\brihuega no reconoce la contraseña asignada.
Este usuario también tenia problemas par... RAFAEL VEGA GALLARDO
10:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216: ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenos días.
Según avisamos, procedemos a cerrar la incidencia por inactividad.
Pueden volver a abrir un ticket... Guillermo Posilio Delgado
10:27 B) ATMNOMINET #157377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ana en materia de seguros sociales G4 CONSULTORES
10:26 B) ATMNOMINET #157376 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de ficheros CRA TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:20 A) ATMCONTANET #157398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LOS SEGUROS SOCIALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:19 A) ATMCONTANET #157374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR FACTURAS A FASE R Y DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP ROSARIO GONZÁLEZ
10:16 C) CONTABILIDAD #157375 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/11/2023 10:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:16 F) PADRON WEB #157373 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO URGENTE - TITULCIA: ![](clipboard-202311151017-jovfe.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Vale quedo a la espera, pero informad porque en Tesorería (Recaudación)
necesitan una justificación.
Gracias
El 15... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días M Paz, estamos revisándolo, pero es cierto que aunque no debería pasar a veces pasa, no afecta en nada, s... Cristina Salmeron
10:12 D2 ) ATMMULTAS #157372 (RESUELTA): SINCORNIZAR DATOS DE LA DENUNCIA ART: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar datos de la denuncia artículo? Os envío pantallazos para que lo pod... SONIA CASCADO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, os envío los parámetros solicitados. Un saludo.
El 14/11/2023 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escr... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:52 B) ATMNOMINET #157371 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente me indica que el programa no calcula bien los trienios de los laborales, lo reviso y las tablas no se habían ... YOLANDA ALVAREZ
09:50 D) ATMGTNET #157370 (RESUELTA): PROBLEAMS BONIFICACIÓN FICHERO SEPA: Probleams bonificación fichero SEPA
Traida copia de seguridad.
En el madprdsql11 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
09:48 A) ATMCONTANET #157392 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS DEL PRESUPUESTO 2023: PROBLEMAS CON UNA EQUIVALENCIA DE INGRESOS 220 LA PLATAFORMA SOLO ACEPTA 22009 PERO LE DICE QUE ESA NO PUEDE SER.
TI... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
09:47 A) ATMCONTANET #157369 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Facturas de años anteriores como poner aplicación presupuestaria del 2023 para contabilizar en fase PA YOLANDA (YOLI)
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #157366: GERES-FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157366 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES #157366 (RESUELTA): GERES-FACE: No entran en registro las facturas de FACE. Es urgente la solución del problema MARIBEL SANTOS
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157259: CIRCUITO FIRMAS: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya le hemos asignado correctamente el circuito de firmas a GORK... Ainhoa García Carpintero
09:31 P) GIT_WEB #157364 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR EL COBRO DE UN PAGO WEB EN FRESNO DE TOROTE URGENTE: Buenos días,
Estoy intentando cerrar el mes de Octubre para generar la factura en Fresno de Torote pero me da incide... SILVIA PEREZ
09:29 A) LEGANES #157367 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS, LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días.
Observamos con preocupación que en las actuaciones de regularización por Inspección de la Tasa por ... LUIS GONZALEZ
09:29 B) ATMNOMINET #157362 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTRASEÑA: Buenos días
no puedo acceder a atmnominet. MATI CÓRDOBA
09:28 A) ATMCONTANET #157361 (RESUELTA_INACTIVIDAD): OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: Hay algún listado u otra forma de comprobar las obligaciones reconocidas financiadas con Remanente Tesoreria Gastos G... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:24 B) ATMNOMINET #157365 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente consulta por las vacaciones de un trabajador que se encuentra en situación de baja por IT y su finalización FERNANDO SECRETARIO
09:22 B) ATMNOMINET #157368 (RESUELTA): ALTAS: dudas al grabar alta en el programa ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:20 A) ATMCONTANET #157451 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar relación de las facturas de noviembre. Algunas ya se incluyeron en los pagos de octubre. Revisar la... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:20 D2 ) ATMMULTAS #157357 (RESUELTA): PROBLEMAS RECOBOS CUADRUPLICADOS EN SEPA: PROBLEMAS RECOBOS CUADRUPLICADOS EN SEPA CATI AGULLÓ BENITO
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #157356: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157356 h... Jon Sandes
09:16 C) ATMGERES #157356 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama el usuario porque estuvo mirando con un compañero la descarga de facturas electrónicas en GERES porque no se de... RUBÉN HERRERO
09:17 P) GIT_WEB #157359 (DESCARTADO): ERROR EN LA SEDE: Gracias. Un saludo
De: GESTORIA SOLTERO <2942@gestoresmadrid.org>
Enviado el: miércoles, 15 de noviembre de 2023 ... MAYTE MORENO
09:17 C3) ATMSEDE #157358 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE: Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
De: GESTORIA SOLTERO <2942@gestoresmadrid.... MAYTE MORENO
09:12 C) ATMGERES SOLICITUD #157353: CORREO PERSONAL ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157353 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) ATMGERES #157353 (RESUELTA): CORREO PERSONAL ENTIDAD: Buenos días necesito configurar el correo para que a una persona le lleguen los avisos de cuando se ha firmado un doc... MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
09:12 B) ATMNOMINET #157355 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Santiago quiere saber cómo resolver una baja de un trabajador fuera de plazo del15/10/23 DIPUTACIÓN DE CUENCA
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156592: NO APARECEN LOS DATOS INTRODUCIDOS AL CREAR UN NUEVO HORARIO.: Buenos días,
Según sus adjuntos, observamos que tiene duplicado los días de la semana para el horario.
![](clipbo... Celia Pino
09:10 A) ATMCONTANET #157354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA PUERTO CANO
08:56 D2 ) ATMMULTAS #157352 (RESUELTA): SOLICITUD PARA INGRESAR UN TERMINAL NUEVO EN LA APLICACIÓN ATM: Hola. Buenos días.
Necesitamos ingresar en el servidor de ATM este terminal. Los datos que tenemos son:
HUAWEI P SM... PEDRO BUIZA AMOR
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157198: DISTINCIÓN ENTRE HORAS DE SALDO Y HORAS DE DEDICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157198 h... Javier Alía Álvarez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153796: DISPOSITIVOS COMPATIBLE PARA EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Por favor díganos si se ha solventado su incidencia.
Muchas gracias, un saludo Celia Pino
08:52 D) ATMGTNET #157351 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOS RECIBOS DE IVTM DUPLICADOS: Este recibo 2300017953 se suspendió pero también se abonó con fecha 3 de mayo. El motivo de la suspensión era por dup... ROCIO MATOS FERNANDEZ
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: También están copiadas en una unidad local.
Están copiadas en diferentes sitios y no hay manera de hacer la carga, y... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días, la ruta que se indica tiene accesos y permisos de lectura y escritura, pero la carga sigue sin funcionar... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: El problema también podría ser por el origen en tal caso prueben a copiar previamente las imágenes a una unidad local. Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156978: ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos enviado un correo electrónico solicitando el certificado de Aval . Una vez que tengamos este do... Carolina Jimenez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157263: ICIO AL LIQUIDAR: Buenos días Carolina, han actualizado, nos vas informando si vuelve a pasar.
Un saludo. Elena Baeza
08:27 B) ATMNOMINET #157349 (RESUELTA): IRPF, RETENCIÓN JUDICIAL: CLIENTE QUIERE QUE EL PROGRAMA GENERE UN FICHERO PARA PASAR LOS DATOS DE LOS PROFESIONALES AL PROGRAMA DE CONTABILIDA... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:27 F) PADRON WEB #157348 (RESUELTA): ALTA URGENTE: ![](clipboard-202311150827-qbfez.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
07:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, lo acabo de intentar de nuevo y me ha dado el mismo error, me
pueden facilitar su teléfono para llamarle... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

14/11/2023

18:14 D) ATMGTNET #157347 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Dudas notificación electrónica EVA FRESNO
17:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155922: ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS TRÁFICO: Hola, buenas tardes,
Prueba con este.
Un saludo. David Gómez Suárez
17:50 A) ATMCONTANET #157346 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Como sacar todos los movimientos de gastos futuros.
Gestor de consultas exportar a excell ANA GONZALEZ
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Podeis cerrar la incidencia, todo correcto! Rodolfo Cardoso
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días,
Se le ha cambiado el perfil al de: CONSULTA AYTO.
Cuando pueda que pruebe a realizar alguna de la... Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días:
Es una auxiliar del Ayuntamiento, se va a encargar simplemente de sacar recibos o cartas de pago muy ... Rodolfo Cardoso
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días,
Se ha dado de alta al usuario que nos han indicado:
usuario: MTFAMPUERO
contraseña: #Cenicientos1... Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #157287 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Necesitamos que se de de alta un nuevo usuario del Ayuntamiento de Cenicientos como auxiliar del propio ayuntamiento:... RODOLFO CARDOSO
16:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157201: INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenas tardes,
El cargo firmante ya ha sido modificado y TORRECILLA GARCÍA ALVARO ya tiene asignado al cargo fir... Ainhoa García Carpintero
16:51 B) ATMNOMINET #157345 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Cliente consulta porque los atrasos que realiza a unos trabajadores en formación no cotizan y es porque tienen una co... BELEN SANTOLARIA
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO: Estamos pendientes de la diputación. Última comunicación el 6 de nov.
Un saludo Sergio Morales
16:44 D2 ) ATMMULTAS #157344 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA CONFIGURACIÓN DE MULTAS: ![](clipboard-202311141645-8jw2p.png)
DAVID SANCHEZ
16:35 P) GIT_WEB #157343 (RESUELTA): PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Buenos días,
Como otros años, les solicitamos un fichero del padrón, para poder liquidar los recibos de IVTM 2023... ANGELES AGUILAR
16:20 D) ATMGTNET #157341 (RESUELTA): INFORMACIÓN DE UN COBRO EN EJECUTIVA: Información de un cobro en ejecutiva EVA FRESNO
16:18 A) ATMCONTANET #157342 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR, NO PUEDE ASOCIAR FRAS.: Le falta por contabilizar la fase R de la provisión de fondos, por eso no puede seguir contabilizando MARIA TORIJA
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Instalados correctamente los exptes. tributarios de Tordesillas, solicito se instale el botón de "R... Lorenzo Rodriguez
16:00 D) ATMGTNET #157340 (RESUELTA): SACAR TODAS LAS BAJAS QUE SE HICIERON EN LA APLICACIÓN DE ATMGT: sacar todas las bajas que se hicieron en la aplicación de atmgt EVA FRESNO
15:07 P) GIT_WEB #157338 (RESUELTA): FWD: CARTAS DE PAGO Y JUSTIFICANTES: Buenos días,
Hay varias incidencias con algunos contribuyentes, todas ellas relacionadas
con los pagos por el por... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157263: ICIO AL LIQUIDAR: Hola carolina, lo están mirando, perdona.
Un sauludo. Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB #157263 (RESUELTA): ICIO AL LIQUIDAR: DE NUEVO NOS DA EL ERROR DE QUE NO EXISTEN EPIGRAFES AL LIQUIDAR EL ICIO.
POR FAVOR SOLUCIONARLO
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Buenos días Paco, las liquidaciones que parten del módulo de ICIO se quedan en el censo de ICIO, son tributos que se ... Cristina Salmeron
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Hola María Isabel, ¿te refieres a esta deducción que te adjunto?
![](clipboard-202311141501-gomyp.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB #157301 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Buenos días, tenemos una liquidación dada de alta en previa y el
resultado es diferente para dos de las transmitent... MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días la ruta donde se almacenan es donde tengan definido el repositorio de documentos añadiendo "\ATMGTNet\[00... Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 D) ATMGTNET #157258 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días, llevamos mucho tiempo intentado resolver un problema de carga de ficheros de notificaciones de prueba de... JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: OK, GRACIAS,
Ya he subido la plantilla, cuando genere las proximas diligencias lo compruebo porque ya estan emiti... TENESOR MARTIN TORRES
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Donde le hemos indicado se sube el escudo que quieran incorporar a la plantilla que nos indica.
Gr... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenas, he entrado en plantillas.Definición de cabeceras. y al darle a buscar no aparece ninguna plantilla.
Y por... TENESOR MARTIN TORRES
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Le indicamos como puede configurar esa plantilla que nos indica: desde sistema- plantillas-definición... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB #157300 (RESUELTA): ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenas, tramitando los documentos de embargo del C63, en la diligencia colectiva de embargo aparece correctamente el ... TENESOR MARTIN TORRES
14:57 B) ATMNOMINET #157336 (RESUELTA): ATRASOS, VACACIONES Y HORAS EXTRA: Mari Carmen consulta sobre atrasos, vacaciones y horas extra DELEGACION DE CIUDAD REAL
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Vale, perfecto, pues para PEE sí que tenemos los modelos configurados.
Un saludo Cristina Salmeron
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Sí, utilizamos PEE y retorno de información SICER en las Notificaciones.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento ... LEANDRO -
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Leandro, en cuanto a los documentos de correos me dicen los compañeros que los tenemos normalizados, así ... Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB #157246 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Att. Cristina Salmeron
Buenos días. Me mandan estos manuales de correos para configurar los
ficheros para la carg... LEANDRO -
14:55 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenas tardes,
Necesitamos conexión por anydesk con el equipo en el que necesites instalar el programa ATMnominet... Maria Gutierrez Moreno
14:52 A) ATMCONTANET #157335 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA: ![](clipboard-202311141452-hamhb.png)
![](clipboard-202311141453-rfy2v.png)
![](clipboard-202311141453-vneru.pn... ANABEL HERNANDEZ
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: MARTINEZ GARCIA MARA PALOMA
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 14 d... INES ANTIA
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Por favor nos podría decir el empleado en concreto al que no le salen esas vacaciones o días pendientes... Celia Pino
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #157332 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En un trabajador en concreto el programa no arrastra los días pendientes de disfrutar del 2023 al 2024. Solo en ese t... INES ANTIA
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #157333 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En un trabajador en concreto el programa no arrastra los días de vacaciones del año en curso al año siguiente. solo m... INES ANTIA
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Hemos procedido a realizar las comprobaciones del error que se producía. En principio no se nos produ... Ainhoa García Carpintero
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #157229 (RESUELTA): FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: ---------- Forwarded message ---------
De: Rosa Delia Alonso Clavijo <rosadeliaalonso@pajara.es>
Date: mié, 8 nov 2... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157310: PROBLEMA CON FICHERO: Hola Leandro, he estado llamando al Ayuntamiento para verlo contigo, pero no me han cogido el teléfono, llama cuando ... Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB #157310 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO: Buenos días.
He emitido un fichero para el cobro de unas domiciliaciones por importe de
360 euros y ha result... LEANDRO -
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas tardes Ramon y Alonso hemos hecho unos cambios en el servicio de fichajes y lo probaremos a lo largo del día d... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
Por favor, necesitamos que le deis una solución a este problema.
La incidencia que tenemos abiert... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
*Por favor, necesitamos que le deis una solución a este problema. *
La incidencia que tenemos abierta ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #157331 (RESUELTA): FIRMA DE VACACIONES: Buenas tardes. La trabajadora AINTZANE MENDIOLA CABIEDAS ha solicitado vacaciones y en el circuito de firmas se las e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:42 A) INFORMATICA #157334 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01898 - AYTO. EL ALAMO - ATMGM/2023/02467: Cliente: AYTO. EL ALAMO Fecha de envío: 14/11/2023 14:42:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02467
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #157330 (RESUELTA): FIRMA DE VACACIONES: Buenas tardes. La trabajadora ALICIA CAVIA REDONDO quiere solicitar días de vacaciones y no le es posible ya que le d... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157147: CARGO A CERO: Buenos días, ya está solucionado, faltaba calcular el cargo, que al crearlos de manera manual es necesario.
Un sal... Cristina Salmeron
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Adjunto el cálculo del valor real en un excell para si lo pueden comprobar, graciassss
!image001.png!
Leticia Caz... LETICIA CAZORLA
14:33 P) GIT_WEB #157328 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Tengo unas plusvalías que al calcularlo con el valor real me da menos cantidad, y es porque pongo el p... LETICIA CAZORLA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157190: CONSULTA DE INFORMES DE AGUA: Buenos días Belén, como hemos hablado por teléfono, el nivel de informe que nos pides no es posible.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, seguís sin contestar al tema de los cargos, necesitamos una
explicación.
Saludos
-------- Mensaje ree... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:31 I) CLOUD #157329 (RESUELTA): NO LE DESAPARECEN LOS DOCUMENTOS FIRMADOS EN LA BANDEJA DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea con incidencia a la hora de firmar documentos en ATMGERES. Me conecto con ella, vemo... LUISA MORATILLA
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #157327: LISTADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157327 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:26 B) ATMNOMINET #157327 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia para generar listado de variaciones en importe de trienios YOLANDA ALVAREZ
14:24 A) ATMCONTANET #157450 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Al firmar operaciones en geres no actualiza el estado en contabilidad. Han cambiado la contabilidad a la nube... ANA I, ORTEGA ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157271: NO QUITA LA SUSPENSIÓN EN LAS DEUDAS: Buenos días,
Le faltaba el finalizar el concurso de acreedores, que se hace desde el menú que le sale en le botón ... Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB #157271 (RESUELTA): NO QUITA LA SUSPENSIÓN EN LAS DEUDAS: Buenos días, en relación a la incidencia nº 156536 hago lo que me decís en vuestra contestación del día 6 y siguen la... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:18 B) ATMNOMINET #157325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en trabajadores y tramos ANGEL MAGALLARES
14:16 B2) CONTROL_HORARIO #157326 (RESUELTA): IP RELOJ FICHADOR AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO.: A/A: Celia.
Buenos días, como hemos hablado telefónicamente proporcionamos una ip de
la DMZ del Ayuntamiento, si... NOE MARTINEZ
14:16 P) GIT_WEB #157323 (DESCARTADO): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO.: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO. A la hora de incorporar movimientos de tráfico al censo le da un error.
... FRANCISCO HUERTES
14:16 B) ATMNOMINET #157324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre el 0,5%, se le recomienda a la clienta leer las instrucciones para llevar a cabo la subida y los atrasos AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:13 B) ATMNOMINET #157337 (RESUELTA): FINIQUITOS, SEGUROS SOCIALES: Reviso con Raquel cómo realiza el finiquito de un trabajador, le enseño de nuevo a copiar los datos de un contrato, y... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156889: ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: Rocio te llamé pero no cogieron el tlf. lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos
14:05 C) ATMGERES #157322 (RESUELTA): LICENCIA ATMGERES: Solicitamos información para obtener Licencia para consultar registros
históricos con la aplicación ATMGERES, del Ay... AEDL LOZOYUELA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Nada!!. Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: OK GRACIAS
El 14/11/2023 a las 13:44, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Pero ese que me dices finalizó el periodo de voluntaria el 05/07/2013 y fraccionó el 07/08/2023, por lo que ese fracc... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: PERDONA, NO ME HE VISTO QUE HABÍAS RESPONDIDO
2300013228 4 2300049082 20/11/2023 108,22 51337690B SANCHEZ
BL... JUAN CARLOS ARMARIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Juan Carlos, si me dices cual es te lo agradezco, así se lo paso a mi compañero y vamos más rápido.
Un... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, SIGUE UNO EN EJECUTIVA, NO QUIERO SACARLO POR SI LE METE
INTERESES, INTENTAR MIRARLO, GRACIAS
El 14/11... JUAN CARLOS ARMARIO
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Juan Carlos, prueba a emitir el fichero de fraccionados, yo lo he mirado y parece que ya está resuelto, y... Elena Baeza
14:02 A) ATMCONTANET #157449 (RESUELTA): FACE: Face. Han puesto un equipo nuevo y no se le descarga la factura. Pide hablar con Mónica. Me conecto y veo que la huel... ANGEL .
13:52 B) ATMNOMINET #157320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: A UN FUNCIONARIO ROGELIO BERNARDO ROMERO SE LE DIO DE BAJA COD 74 POR UNA SANCION SIN EMPLEO.
COMO HAY QUE CORREGIR ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:47 A) ATMCONTANET #157321 (RESUELTA): SERRANILLOS - ASOCIAR FRA. A AD: Llama Carmen, le da error al asociar fra. a expte. - Me conecto, no es error es un mje de aviso, no puede asociar la ... Mª CARMEN ZAPATA
13:46 P) GIT_WEB #157319 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Se crea y finaliza un expediente tributario y da un error. Este error se puede eliminar?, ¿Afecta en algo?. ¿Qué pode... FRANCISCO HUERTES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Conchi, ya está hecha la actualización prueba de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días Pilar, damos por resuelta esta incidencia.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:43 B) ATMNOMINET #157318 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en seguros sociales y atrasos del 0,5% ELENA RRHH
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #157295: FICHERO CARGADO CON ERRORES: Buenos días,
¿Han creado el fichero de consulta dese ATM o desde GIT? Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB #157295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CARGADO CON ERRORES: Hemos cargado un fichero de información del INSS y nos lo carga con errores.
¿Tenemos la manera de saber que tipo de... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:40 A) ATMCONTANET #157448 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL: Liquidación 2022. Subir a la plataforma la liquidación YOLANDA SECRETARIA
13:37 P) GIT_WEB #157317 (RESUELTA): FWD: SITUACION IMPUESTOS LOCALES 2023 | CONTRIBUYENTE 42752203X: Buenos días,
Aquí está la explicación del contribuyente relacionado con la INCIDENCIA
155991. Que seguimos a la esp... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157294 h... Jon Sandes
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
He probado con mi certificado y se puede acceder sin problemas.
Muchas gracias.
El 14/11/2023 a la... NATALIA IRUELA
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
¿Siguen experimentando problemas? Jon Sandes
11:53 C) ATMGERES #157294 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
No llaman los usuarios para comunicarnos que no pueden acceder a la sede electrónica. Lo hemos intentad... NATALIA IRUELA BÉJAR
13:33 I) CLOUD #157316 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON FACE: Buenos días,
A la hora de descargar las facturas desde face en el programa de contabilidad, sale el error fireclus... YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:31 C) ATMGERES CLOUD #157306: FACE: cloud\alamo8
pass: Sabela.2023??
Gracias!
CRISTOFER PLAZA
13:08 C) ATMGERES CLOUD #157306: FACE: Hola, buenos días.
¿Nos podéis indicar las credenciales de acceso al cloud que utilicéis para la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín
12:52 C) ATMGERES #157306 (RESUELTA): FACE: Buenos dias, desde que hemos pasado atm a vuestro cloud no se descargan las facturas, urge un poco. Gracias! CRISTOFER PLAZA
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157298: HORAS EXTRAS: Buenos días,
Por favor nos podría hacer una captura de pantalla del error que le sale o decirnos un trabajador en c... Celia Pino
12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #157298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS: Buenos días oles escribo debido a un fallo en el programa de portal del empleado. Existe el concepto de Horas Extras,... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
13:29 B) ATMNOMINET #157314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Cliente nos dice queh ay 4 trabajadores que no salen en los seguros sociales, se revisa y no salen porque ya cotizaro... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
13:28 P) GIT_WEB #157315 (RESUELTA): INCIDENCIA 151146: Buenos días Tamara,
Según conversación telefónica. Adjunto el informe que me aparece al aplicar
el ingreso.
Un s... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL #157313 (RESUELTA): PREGUNTAS SOBRE LA URL NUEVA DE LA APP: CENTRALITA. Llama la usuaria con preguntas sobre la URL que tiene ella configurada en su app de su móvil. Me indica y... LAURA GOMEZ MOLINA
13:24 C1) ATM FIRMA MOVIL #157311 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA INSTALACION DE LA APP EN EL MOVIL DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario nuevamente con dudas sobre la reactivación.
Solucionado.
RAUL GARCIA BERBEL
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157299: ERROR EN VALOR CATASTRAL Y BASE LIQUIDABLE: Resuelto en INCIDENCIA #157302
Arreglado el débito de este año, intentaremos solucionarlo para ejercicio futuros.
... Jose Luis García González
12:11 D) ATMGTNET #157299 (RESUELTA): ERROR EN VALOR CATASTRAL Y BASE LIQUIDABLE: En la referencia catastral 28132A003000380000FU y sujeto pasivo ILDEFONSO
RODRIGUEZ RODRIGUEZ el valor catastral, me... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Perfecto, fin de la historia.
Ya está enviado al banco como C19.
Un saludo y muchas gracias por todo.
Consuelo Muñ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
A continuación le indico como se puede eliminar esa autoliquidación para que luego lo pueda gestionar... Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Inicialmente se creó el epígrafe como autoliquidaciones y ya les comentamos
que no era correcto. Ruego ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Volviendo a revisar nos hemos dado cuenta que el padrón que se genera de ese registro le sale a 0 por... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Sí, eso es.
He vuelto a intentarlo y sigue sin estar solucionado, me es un poco urgente.
Muchas gracia... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157302: ERROR EN RECIBO REFERENCIA CATASTRAL 28132A003000380000FU: Hola Toñi, arreglado el débito de este año, intentaremos solucionarlo para ejercicio futuros.
Un saludo Jose Luis García González
12:23 D) ATMGTNET #157302 (RESUELTA): ERROR EN RECIBO REFERENCIA CATASTRAL 28132A003000380000FU: En la referencia catastral 28132A003000380000FU y sujeto pasivo ILDEFONSO RODRIGUEZ RODRIGUEZ el valor catastral, met... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:16 C) ATMGERES #157312 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD: TELF. - Llama la usuaria de nuevo porque no puede acceder al cloud cadalso.vidrios8. Compruebo que el acceso no esté ... GEMA .
13:14 A) ATMCONTANET #157447 (RESUELTA): GASTOS: Gastos. Grabar apunte 3 y 4 trimestre mcdad 2016 MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Buenos días,
El AVISO IMPORTANTE sale cuando abre en el portal el empleado CONSULTAS PARTICULARES- NOMINAS . Este ... Ainhoa García Carpintero
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Pero ese aviso sale cada vez que abres el pdf de nómina o hay que comunicarlo a los empleados.
Si es así como se h... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Buenos días,
Comentarle que por protección de datos, debe introducir el DNI o NIF para que el documento se habilit... Ainhoa García Carpintero
13:10 D2 ) ATMMULTAS #157268 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES NUEVOS: Sincronizar agentes nuevos MIGUEL ANGEL ANGEL
13:08 P) GIT_WEB #157309 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:07 A) ATMCONTANET #157307 (RESUELTA): HUMANES - NOTA MEMORIA E INCIDENCIAS VALIDAC. CTA. GRAL.: Hablo con Paloma, no he podido localizar a Emilio tras varias llamadas, le informo s/ cumplimentar notas Memoria pued... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157280: ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.: Buenos días Paco, me comentan los compañeros que ese error no es de gitweb.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB #157280 (RESUELTA): ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.: ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.
Nos informan que estamos teniendo problemas a la hora de impri... FRANCISCO HUERTES
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, si nos vas diciendo si te piden de otras.
Un saludo. Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Buenos días,
Visto que ya salen correctas, cierro la incidencia.
Si me indicaran acerca de las anteriores que s... Lorenzo Rodriguez
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157270: DEVOLUCION APLICADA POR FGU: Buenos días Toñi.
Ya está cambiado el crédito para que hagas el expediente de compensación.
Un saludo Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET #157270 (RESUELTA): DEVOLUCION APLICADA POR FGU: EL INTERESADO MURILLO JUEZ ANTONIO 05860628K TIENE PENDIENTE DEVOLUCION DE IBI URBANA 2014-2015 QUE NO PODEMOS TRAMIT... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157002: DESCUADRE CUENTA: Buenos días Miguel Ángel, cuando te pase esto y tengas localizados los apuntes en los que ves que no se han incluido ... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #157305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Programa no saca correctamente los tramos de una baja IT por interrupción del embarazo, se lo traslado a desarrollo y... MARIA CRUZ FAJARDO
12:39 A) ATMCONTANET #157339 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: facturas con descuento de IRPF como contabilizarlas
Facturas con abono como contabilizarla
Varias consultas más sob... ELENA (HIRUELA)
12:23 A) ATMCONTANET #157303 (RESUELTA): RE: APLICACIONES DE NOMINAS: Estos son los importes que hay que modificar de desde marzo a septiembre, hay partidas que ya están corregidas, os he... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156079: RV: TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI TRAS SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DE 31 DE ENERO (412/2023). FICHERO PADRON: Buenos días, ya se tiene en cuenta el programa para incluir el uso S como si fuera I en el cálculo de tipo diferencia... Mariano Aguirre
12:22 D) ATMGTNET #157275 (RESUELTA): PROCESADOR DE TEXTOS: Procesador de textos LUPE .
12:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157136: ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-: Buenos días,
Por favor compruebe su configuración con la impresora, ya que es ese el error que le da.
Como se puede... Celia Pino
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157266: CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días.
Acabo de probar y no está solucionado.
Quizá no me he explicado bien, pero el motivo por el que llamab... ANASTASIO PÉREZ
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157266: CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días Anastasio, ya está arreglado. Si tienes algún problema nos lo vuelves a decir.
Un saludo Jose Luis García González
09:52 D) ATMGTNET #157266 (RESUELTA): CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días.
A la hora de crear subconceptos y epígrafes en el concepto ESCUELA DE
MÚSICA-A se pueden crear, per... ANASTASIO PÉREZ
12:07 C1) ATM FIRMA MOVIL #157308 (RESUELTA): REINSTALACION DEL CERTIFICADO Y APP EN EL NUEVO MOVIL DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario Raúl para que le hagamos de nuevo la instalación del certificado y la app en el nuevo mó... RAUL GARCIA BERBEL
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #157297 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días les escribo porque nos hemos visto con un problema a la hora de fichar en el aparato que tenemos en perso... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
12:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157154: ATM NADALES: Buenos días tal y como hablamos por teléfono hemos modificado el fichaje de NADALES ALVAREZ ANA MARIA , marcando su h... Ainhoa García Carpintero
12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #157296 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días, le escrribo con motivo a un problema con el circuito de firmas. Nos encontramos que personal autorizado ... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
11:45 A) ATMCONTANET #157293 (RESUELTA): ABRIR NUEVO EJERCICIO ( SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 ): Consulta cómo abrir nuevo ejercicio 2024, pues quiere grabar simulación del presupuesto. EVA GARCIA GARCIA
11:43 D) CEMENTERIOS #157292 (RESUELTA): APLICACION CEMENTERIO: NECESITAMOS URGENTEMENTE QUE MAÑANA A LAS 9 HORAS NOS LLAME LA PERSONA QUE LLEVA CEMENTERIOS PARA PODER REMITIR NOTIF... MARIA BASANTA CAGIGAL
11:43 D) ATMGTNET #157261 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SICER: Notificaciones sicer
1ª remesa que se genera ASUNCION CHAÑE
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
Os acabo de enviar un correo con la plantilla para que veáis como sale. Así no lo puedo mandar.
Un saludo. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
He probado con las variables % TABLA_RESPONSABLES% y me sale un cuadro y con dni %% no sale nada. Adju... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:36 P) GIT_WEB #157291 (RESUELTA): URGENTE -INCIDENCIA GRAVE A LA HORA DE FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tenemos 91 expedientes tributarios (todos son expedientes de fraccionamiento) a los que solamente les... LUIS JIMÉNEZ
11:34 A) ATMCONTANET #157446 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Recaudación. Ficheros recaudación. Resolver dudas ficheros recaudación. Revisar ficheros recaudación CLARA ISABEL MOLANO
11:26 A) ATMCONTANET #157453 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura asociada a un expediente con un reintegro. Tenía la R asociada, han quitado la R. Y han hecho una o... MARÍA LUISA PEREZ
11:24 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #157274: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días.
Se ha procedido a cambiar la contraseña solicitada.
Pueden verla en el siguiente enlace (NOTA, el ... Guillermo Posilio Delgado
10:23 F1) WEBS CLIENTES #157274 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días: Solicitamos el cambio de la contraseña del correo electrónico rafael.abenza@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156467: APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI: Buenas, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156938: ERROR MECO EN MULTAS: Solucionada el viernes por Jose Manuel.
Parece ser que fue un problema de versiones.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157105: PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Hola, escríbeme un correo o un chat a Maria Gutiérrez para poder revisarlo.
Saludos. Maria Gutierrez Moreno
11:16 A) ATMCONTANET #157304 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: DEPURACIÓN DEFINITIVA DE FACTURAS PENDIENTES DE EJERCICIOS ANTERIORES.
ESPERANZA GARCÍA
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157240: NO ME RECONOCE LA CONTRASEÑA: Hola Belén, buenos días.
Tal y como hemos comprobado, queda resuelto el problema de acceso al usuario de cloud. Si... Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET #157240 (RESUELTA): NO ME RECONOCE LA CONTRASEÑA: No puedo entrar en la aplicación, me dice que la contraseña o el usuario son incorrectos. BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:08 B) ATMNOMINET #157288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente no genera correctamente los atrasos y le indico cómo tiene que arreglarlo para presentar bien los seguros soc... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157108: RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Llámame a mi móvil 630502512
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de novi... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157108: RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días Verónica, estoy llamando al Ayto y en centralita no me cogen el teléfono.
Te he enviado un correo para q... Maite Vilches de la Torre
09:03 A) ATMCONTANET #157108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días,
En vista de que no me habéis contestado, os voy a comentar un poco lo que creo se puede hacer re... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
11:03 A) ATMCONTANET #157289 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DERECHOS DE CDOS GRABADOS EN EJERC. INCORRECTO: Me llama Vicente, ha grabado en 2023 cancelaciones de derechos de cdos. para depurar el hco., debía haberlos grabado ... VICENTE GONZALEZ
10:57 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, soy Elena. Mañana voy yo allí, si quieres lo vemos mañana a ver de que manera podemos cuadrarlo y ya si es... Elena Baeza
10:56 B) ATMNOMINET #157285 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIOS: Buenos días, me podéis indicar donde puedo encontrar el importe que
abonamos por trienios?
En conceptos de abono... YOLANDA ALVAREZ
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155840: URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES: Buenos días, nos gustaría saber como se encuentra el estado de esta incidencia. Por si necesita algo o podemos darla ... Ainhoa García Carpintero
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157183: CIUDAD REAL DEUDAS PARA QUITAR NOTIFICACIÓN BOE: Buenos días Mar, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET #157283 (RESUELTA): HELLÍN - MC TC NO LE APARECEN LAS PARTIDAS QEU AUMENTAN EN EL EXPTE: Hablo con Paco, me conecto - el expte. MC TC nº 6725 no le aparecen las partidas que aumentan. Me comenta que ayer si... PACO ROLDÁN
10:44 B) ATMNOMINET #157281 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para realizar la subida de las tablas de las retribuciones de funcionarios de la LGP MARIA LUISA GARCIA LOZANO
10:42 A) ATMCONTANET #157452 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto para enseñárselo. CARLOS G
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días Sonia, no podemos cambiar todos los datos de la deuda, habría que dar de baja la deuda y crearla de nuevo... Cristina Salmeron
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: PERDON EN GITWEB NO ESTÁ CAMBIADO Y ME LO TENEIS QUE SINCRONIZAR CON ATM.
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-0rl... SONIA CASCADO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Perdonar, pero ya lo tenéis modificado ¿no?
Un saludo.
!Outlook-byscavft.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (... SONIA CASCADO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días,
El número de deuda es Ref. Débito es: 2310028643. con n º boletín es 114004758 de fecha 15/10/23.
En e... SONIA CASCADO
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días!! necesitaríamos saber qué numero de deuda hay que modificar.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:37 B) ATMNOMINET #157279 (RESUELTA): MIGRACION ATM NOMINET: Asistencia para solicitud de documentación y consulta de herramientas de cara a empezar a trabajar con el programa de... RAQUEL GALVE CAÑETE
10:37 A) ATMCONTANET #157282 (EN CURSO): PROBLEMA CON RECUPERACION DE BASES DE DATOS: El otro día, tras perder todas sus copias de seguridad de las BBDD el personal informático del Ayuntamiento nos indic... INFORMATICA (SUSANA)
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #157272: NUEVO PUESTO PARA ATMGERES Y ATMNOMINA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto en referencia a la solicitud de instalación de dos aplicaciones de ATMGM par... Maria Gutierrez Moreno
10:19 C) ATMGERES #157272 (RESUELTA): NUEVO PUESTO PARA ATMGERES Y ATMNOMINA: El Ayuntamiento solicita se le instale el viernes en el ordenador de un nuevo concejal las aplicaciones ATMGERES y AT... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157232: ATM CAMPOS: Buenos días,
Tienen configurado el saldo solicitado, Esperando que todo este correcto reciban un saludo.
Celia Pino
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #157232 (RESUELTA): ATM CAMPOS: Adjunto correo con adjuntos enviado hoy 14/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157234: ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días,
Por favor sincrornice hora y fecha del reloj, desde control fichaje- configuración- dispositivos- sin... Celia Pino
08:34 B2) CONTROL_HORARIO #157234 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días, esta el horario sin actualizar después del cambio de hora.
Gracias DECHEN CAMPO ALBA
10:30 C) CONTABILIDAD #157278 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01730 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2023/02344: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 14/11/2023 10:30:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02344
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:27 C) ATMGERES #157277 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque al cambiar de alcalde no consiguen que se vuelva a realizar la descarga de facturas de FACE, ... ANA BELEN SANZ GARCIA
10:25 P) GIT_WEB #157276 (RESUELTA): NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, cuando se generaron las emisiones de SEP para este año y se imprimieron los avisos salió perfectamente q... BEATRIZ ESPELLETA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411: PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: Buenos días Conchi.
La Carpeta Tributaria ya está disponible.
Necesitamos que nos facilites las autoliquidaciones q... Carolina Jimenez
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días!! tras hablar con mis compañeros de desarrollo, me indican que éstos serían los parámetros a configurar:
... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días con respecto al presupuesto nº: 2023-02411, necesitamos nos envíen los PDF para proceder con la impresión. Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 E) ATMPMH #157269 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO COLECTIVO NIO EL COLECTIVO ENTRE FECHAS: Ayer intenté varias veces hablar con Alejandro en el 678 364 402 y el telefono no me daba operativo y llamé dos veces... RAQUEL SANCHEZ
10:14 F2) ATMTRANSPARENCIA #157273 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR PUBLICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene errores a la hora de publicar en el Portal de Transparencia. Me conec... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157251: ATM CARAVACA: Buenos días,
Por favor ya que como nos comunicaron ustedes están cambiando el switch, entonces es posible que teng... Celia Pino
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #157251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CARAVACA: adjunto correo de hoy 14/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:05 D2 ) ATMMULTAS #157267 (RESUELTA): CONEXION ALPEDRETE 2 BLOQUEADA: La conexión Alpedrete 2 está bloqueada desde el viernes 10/11/2023, necesitamos tenerla operativa porque estamos trab... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
09:56 B) ATMNOMINET #157264 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Asistencia para la generación del certificado de servicios previos EVA CB
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155901: ATM MARGARITA SEDEÑO: Buenos días,
Por favor compruebe que todo este correctamente, ya que se han realizado los cambios pertinentes
Un ... Celia Pino
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156981: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Observamos que se ha resuelto correctamente
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
09:46 E) ATMPMH #157265 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener oficio para notificar a un habitante de nacionalidad marroquí ... SARA BLASCO
09:45 A) ATMCONTANET #157290 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: Copio al 2024 la simulación del presupuesto del 2022 para confeccionar el nuevo presupuesto para el 2024 MARY .
09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #157241: ACCESO A EXPEDIENTES DEL TÉCNICO DE APOYO EN URBANISMO: Buenos días María,
Te he llamado al teléfono del Ayuntamiento, pero no me han conseguido pasar contigo tus compañe... Iñigo Puentes Sanchez
08:58 C) ATMGERES #157241 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES DEL TÉCNICO DE APOYO EN URBANISMO: Buenos días.
Recientemente se ha incorporado una compañera de apoyo en el departamento de urbanismo y vemos que no... MARIA (URBANISMO)
09:44 A) ATMCONTANET #157262 (RESUELTA): PAGO FRA DUPLICADO Y REINTEGRO DE UNA EN DOS VECES: Tiene registrada una fra por FACE y de forma manual con cambio en el numero de fra.
Está pagada dos veces por el ban... ANA SANZ OLIVA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días:
Nos acaban de pasar otra incidencia con el mismo error (ésta vez desde la carpeta tributaria), donde el... Francisco Huertes
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #157259 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS: EL TRABAJADOR GORKA DÍAZ CASTRILLO ha solicitado vacaciones y el programa se las envía a ALBERTO GARCÍA Y ESTIBALIZ B... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:33 P) GIT_WEB #157260 (RESUELTA): GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
Al cargar el fichero en fase 4 me generó la fase 5 ( adjunto pantallazo).
Se puede observar que se ret... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Hola...llevo un par de dias llamandoos para esto, por favor, necesitamos ya una respuesta CARLOS (INFORMATICO)
09:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #157256 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS: La trabajadora Maitane Mendiola Cabiedas ha disfrutado 5 horas de las 14 horas disponibles (los dos días fraccionados... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:25 A) ATMCONTANET #157445 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Grabar una factura que me manda. Agregar esa factura en la relación y sacar de esa relación la factura de Y... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:23 B) ATMNOMINET #157257 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Cliente genera el fichero de contabilidad sin pedir los ficheros de cálculo por este motivo les daba error, por otro ... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #157254: PROBLEMA EN FACTURA FACE: Hola Angélica, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, queda rechazada la factura de FACE por problemas int... Sergio Velázquez Martín
09:17 C) ATMGERES #157254 (RESUELTA): PROBLEMA EN FACTURA FACE: ![](clipboard-202311140918-yvqum.png)
![](clipboard-202311140919-n5lud.png)
![](clipboard-202311140919-2ppiu.pn... ANGÉLICA LEÓN ROMERO
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #157250: NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: Buenos días, Cristofer.
¿Me puedes dar conexión al puesto donde surge este problema, para poder revisarlo?
Mu... Maria Gutierrez Moreno
09:11 I) CLOUD #157250 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: CENTRALITA. Llama la persona de registro que es incapaz de escanear como siempre al intentar registrar. Me da conexió... CRISTOFER PLAZA
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Todo correcto.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo,
Miguel Ángel MIGUEL ANGEL DE DIOS
09:21 B) ATMNOMINET #157255 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en listados, trienios y seguridad social ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Buenos días, hemos hecho la prueba en la oficina con el lector y lo mismo.
La carta de pago si pasa y lo lee bien, pe... SABINA GONZÁLEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Elena,
Por fin, ha venido el alumno francés de la Escuela de Música y me ha confirmado el número de cuen... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156923: FIRMA DOCUMENTOS DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES: oK, PERFECTO.
MUCHAS GRACIAS. SOLUCIONADO TENESOR MARTIN TORRES
09:02 D) ATMGTNET #157242 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEPA: Buenos dias no me deja subir el archivo de las devoluciones, da error RAQUEL CORREA
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157228: DAR PERMISO A BEATRIZ MONTORO LEON A COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Ya tenía usuario creado: BMONTERO.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
05:47 P) GIT_WEB #157228 (RESUELTA): DAR PERMISO A BEATRIZ MONTORO LEON A COLLADO MEDIANO: Dar permiso a Beatriz Montoro León a COLLADO MEDIANO. Se queda en el proyecto y no tiene usuario.
Gracias ANGELES AGUILAR
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días,
Justo acabo de generar la remesa hace 10 minutos.
Contactaré con Pepe o David para que me enseñen a c... ASUNCION CHAÑE
08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días Asun, ¿nos puede confirmar si se ha resuelto al incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
08:55 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Perfecto, muchas gracias.
Quedamos a disposición.
Un saludo y buena mañana. Maria Gutierrez Moreno
08:48 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días ya está resuelto gracias.
!image001.png!
ALBY MELIAN TRUJILLO
Departamento de Personal
C/ Marcos Trujil... ALBY MELIÁN TRUJILLO
08:47 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con usted porque solicitó un cambio de contraseña el día 10 de noviembre. Ne... Maria Gutierrez Moreno
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con usted con motivo de que el día 10 de noviembre nos reportó un problema d... Maria Gutierrez Moreno
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157163: NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: El único dato que tengo es el nombre SANCHEZ MARIN MORENO CRISTINA
MABEL. CP 30540
El 2023-11-13 17:03, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156628: AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: Buenos días, ¿nos pueden confirmar si han podido conectar el reloj a la red eléctrica? Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días, ¿han consultado con la Entidad bancaria el motivo por el cual no reconocen la emisora?
Alvaro Fernández Gutierrez
08:48 C) ATMGERES #157239 (DESCARTADO): CAMBIO FIRMA EN DOCUMENTO POR CAMBIO DE SECRETARIO A SECRETARIO ACCIDENTAL: Muy buenos días.,
Tengo algunos documentos que tienen firma del Sr. Alcalde y como hace unos
días que estaban pre... MARISA (VILLAMANTA)
08:48 D) ATMGTNET #157238 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN IVA: Porque genera una linea en contabilidad con iva sin principal si en la factura ese iva tiene línea de principal?
A... CATI AGULLÓ BENITO
08:46 B) ATMNOMINET #157237 (RESUELTA): CRA: Consulta ficheros CRA ELOISA DIAZ-MAROTO
08:45 B) ATMNOMINET #157243 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, TRABAJADOR CON RECAIDA MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #157144: ANULAR DOS REGISTROS DE NOTIFIC@: Buenos días Jennifer, la mejor y más rápida forma de que no salgan es crear una remesa con esas notificaciones. Busca... Elena Baeza
08:41 B) ATMNOMINET #157236 (RESUELTA): CRA: CLIENTE CONSULTA PORQUE LE SALE ERROR SINTÁCTICO AL ENVIAR LOS FICHEROS CRA, LE INDICO QUE ES COMÚN DADO QUE LOS CRA ... JULIA LEON SANCHEZ
08:32 P) GIT_WEB #157235 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ROCHA GOMEZ RAMON
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #157233 (RESUELTA): ATM CAMPOS PONCE: Buenos días ,
Revisen migración de CAMPOS PONCE EVA MARIA . Según hemos podido mirar en ETEMPO ( programa antigu... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156736: GALAPAGAR RECALCULAR FECHA DE PRESCRIPCIÓN DE LOS DÉBITOS ADJUNTOS CONFORME A LA ULTIMA FECHA DE AMORTIZACIÓN: Hola Mar, buenas tardes,
Esto ya lo tienes, compruebalo y me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:15 B) ATMNOMINET #157231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, HORARIO TRABAJADOR ANA ISABEL PARRA MENDOZA
08:14 B) ATMNOMINET #157230 (RESUELTA): CÓMO TRAMITAR EN EL PROGRAMA "SALARIOS DE TRAMITACIÓN": Buenos días.
Por favor, nos gustaría que se pusieran en contacto con nosotros, porque tenemos dudas en cuanto a meca... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204: GESTIÓN DE USUARIOS: Buenos días, es ATM Padrón, pensé que al escoger la incidencia atm padrón ya se categorizaba.
Muchas gracias.
!ima... KATERINE CARDONA
05:44 F1) WEBS CLIENTES #157227 (RESUELTA): MAIL PARTICULAR: No entiendo porque, pero cada vez que me envian un correo a una carpeta en el correo de recaudacion@bocema.org (El Bo... ANGELES AGUILAR

13/11/2023

23:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204: GESTIÓN DE USUARIOS: Buenas tardes Katerine, de que aplicación estamos hablando. Espero su respuesta. Un saludo Alejandro García Fernández
14:18 E) ATMPMH #157204 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS: Hola buenos días, soy la nueva técnico katerine cardona del ayuntamiento de antigua y quisiera saber como se gestiona... KATERINE CARDONA
17:35 A) ATMCONTANET #157226 (RESUELTA): HUMANES - XML CTA. GRAL: FAPRCTA Y FAPRPRES NO COINCIDENTES: Llama Emilio, está subiendo el xml de la Cta. Gral. y dice que le salen los Estados a O
Me conecto, eliminamos el xm... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:29 D) ATMGTNET #157211 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CAUDETE (PRESUPUESTO ANUAL : 2023-00067): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Caudete (Presupuesto anual : 2023-00067)
- Rec... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
17:29 B) ATMNOMINET #157224 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos del 0,5% y para el abono de atrasos que no coticen EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157135: ATM CASTRO: Buenos tardes,
Informarle que tiene sincronizado los asuntos propios de presente año, que serían 6 con el codigo 1... Celia Pino
10:20 B2) CONTROL_HORARIO #157135 (RESUELTA): ATM CASTRO: Buenos días ,
La trabajadora ANA BELEN CASTRO PASCUAL ha solicitado 5 días de asuntos propios según se refleja... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
17:25 P) GIT_WEB #157225 (RESUELTA): ENVÍO POR EDITRAN DE 7 C19 DE DOMICILIADOS PADRONES Y SEP 2 Y 6 PLAZOS: Buenas tardes Mariano y Javier.
En el día de hoy he generado y enviado por Editran siete ficheros C19 correspondient... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:14 B) ATMNOMINET #157222 (RESUELTA): HORAS TIEMPO PARCIAL: Cliente consulta cómo calcula las horas de un trabajador a tiempo parcial, lo reviso y el programa lo hace correctamente MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
17:13 B2) CONTROL_HORARIO #157223 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION FTP: ![](clipboard-202311131723-h6d9r.png)
![](clipboard-202311131724-q7p19.png)
Da igual las veces que intente ac... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
17:07 A) ATMCONTANET #157220 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA: ![](clipboard-202311131708-mxbkx.png)
ELENA (HIRUELA)
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156764: INCIDENCIA AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN TASA: Buenos días,
¿Nos puede indicar cual es la tasa en la que ha querido realizar la liquidación?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
17:04 A) ATMCONTANET #157219 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALOZACION: ![](clipboard-202311131704-izrdc.png)
NOELIA .
17:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157163: NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: Hola Jose Pedro, buenas tardes,
Dime el dni o algún dato del administrado a ver si encuentro algo David Gómez Suárez
11:34 D) ATMGTNET #157163 (RESUELTA): NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: Buenos días, no localizo un expediente del cual tengo un nombre y apellidos para notificarlo, es imposible dar con el... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157221 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - INCIDENCIA EN PLANTILLAS ASINADAS A AGRUPACIÓN DE TERCEROS. BUCLE EN EL PROCESO DE FIRMA.: **Cliente Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz.**
Plantilla. Prueba plantilla variables:
![](clipboard-202311131... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156745: SINCRONIZAR EN GITWEB: Hola, buenas tardes
Ya estaría correcto.
Un saludo. David Gómez Suárez
16:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes,
Por favor, cuando podáis comprobar que todo es correcto.
Disculpar las molestias
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
vemos que ha desaparecido la parte de la licencia pero permanece la de utilización privativa en el de... MIGUEL ANGEL DE DIOS
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya no figura en el Portal Tributario la Autoliquidación "Utilización Privativa y Aprovechamiento Espe... Cintia Del Sol Salas
10:09 P) GIT_WEB #157130 (RESUELTA): APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
por favor, necesitaríamos apagar los siguientes procesos de autoliquidación en el portal de tributos... MIGUEL ANGEL DE DIOS
16:25 P) GIT_WEB #157209 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Hay que realizar el sigiente trabajo de impresión para el Ayto. de Soto del Real (Pto.: 2023-02411):
- 1.274 Notif... CLARA ISABEL MOLANO
16:22 B) ATMNOMINET #157218 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión baja IT, cliente pasa la baja desde ficheros FIE y el programa no genera correctamente los tramos, elimino y... BELEN SANTOLARIA
16:19 D) ATMGTNET #157205 (RESUELTA): CAMBIO DATOS DE DÉBITO: Cambio datos de débito
Modificar texto etiquetas débito datos erróneos FELIX TIRADO
16:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Hola Sabina, buenas tardes,
He comprobado y validado en tu base de datos un documento de C60 y uno de notificación... David Gómez Suárez
15:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157162: IMPRESORA SIN VINCULAR: Hola, buenas tardes,
Hemos modificado una cosa, prueba a ver si ahora te funciona.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:33 D2 ) ATMMULTAS #157162 (RESUELTA): IMPRESORA SIN VINCULAR: Bueno días, he intentado usar la impresora desde el servidor y no aparece vinculada. El viernes funcionaba correctame... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:46 P) GIT_WEB #157217 (RESUELTA): DUDAS TASAS Y AUTOLIQUIDACIONES: Dudas tasas y autoliquidaciones USOS VIA PÚBLICA
15:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157177: ERROR PUNTOS DGT: Hola, buenas tardes,
Ya lo he actualizado, ya no debería dar error de fechas.
Un saludo. David Gómez Suárez
12:32 D) ATMGTNET #157177 (RESUELTA): ERROR PUNTOS DGT: Buenos días, de la remesa devuelta por la DGT, se obtiene un error en el exp. 2023-00332, fecha de resolución posteri... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216: ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenas tardes.
En las próximas 48 horas se procederá a cerrar la incidencia en cuestión al determinar como resuelt... Guillermo Posilio Delgado
15:30 P) GIT_WEB #157216 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Adjunto pantallazo sobre una incidencia que se ha detectado a la hora de
generar una remesa de not... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:58 B) ATMNOMINET #157215 (RESUELTA): L13 AGOSTO: Cliente no presenta a todos los trabajadores con vacaciones en la liquidación L13, reviso todos los ficheros para ver... RUBEN GARCIA
14:49 A) ATMCONTANET #157214 (RESUELTA): COLMENAREJO - RECONSTRUCC. SALDOS: Llama Ana, ha reconstruido y ya le sale ok ANA JIMENEZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157164: SUSPENDER DÉBITO 2000194165: Hola Chasca, buenos días,
Esto ya te lo he cambiado.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:41 D2 ) ATMMULTAS #157164 (RESUELTA): SUSPENDER DÉBITO 2000194165: Buenos días, os envié esta incidencia en septiembre #152241 y me contestasteis que estaba resuelta; sin embargo lo he... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Y eliges la opción de ¿LENGUAJE MUSICAL + MATRÍCULA y generas el padrón'
Un saludo, Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Te adjunto pantallazo.
Un saludo.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oli... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Hemos revisado tanto las tarifas como la configuración del epígrafe, cuando puedas indícame que opció... Tamara Molina
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156951: MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-1zx0coze.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
14:40 B) ATMNOMINET #157212 (RESUELTA): ERROR ATM NOMINET: Buenos días, he intentado hacer el calendario para el año que viene pero me está dando un error al hacer la copia, cr... SILVIA NARROS
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #156673: ERROR RECEPCIÓN DOCUMENTACIÓN: Tras pruebas realizadas con el cliente, se comprueba que las notificaciones funcionan correctamente. Hay que promocio... Angel Mesa
14:31 P) GIT_WEB #157210 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS: Después de pagar la deuda total del embargo de cuentas en Ing se realiza un levantamiento parcial dejando dos céntimo... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:24 P) GIT_WEB #157207 (RESUELTA): MAL TITULAR: Buenos días,
Por favor, me podéis modificar vosotros datos del titular , ya que por error cogió otro titular, no m... SONIA CASCADO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenas tardes.
Al abrir el fichero vemos que un registro tiene el campo "código municipio INE" incorrecto, se ha m... Miguel Angel García
14:17 A) ATMCONTANET #157203 (RESUELTA): TIELMES - CARGAR DATOS PARA IR: Indico a Ramón donde cargar datos para IR - ok RAMON HERNANDO CARO
14:17 C) ATMGERES #157208 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO ADMINISTRATIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bárbara, empezando muy mal cuando indica que no llama nunca, pero tiene 65 incidencias/c... SONIA VERGARA
14:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #157201 (RESUELTA): INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenas tardes, en el Portal del Empleado esta adscrito Alvaro Torrecilla Garcia del programa EXPLUS, a Sonia Noguero... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:06 A) ATMCONTANET #157202 (RESUELTA): MCDAD. EL ALBERCHE - REINTEGRO Y COMPENSACIÓN POR FORMALIZACIÓN: Llama Almudena, info cómo hace el reintegro de un pago que le han devuelto
Tb le indico cómo dar por pagada una fra.... ALMUDENA LANCHAS
13:58 P) GIT_WEB #157200 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SICER. CONTINUACIÓN INCIDENCIA Nº 156989: Buenos días, con nuestro informático delante he vuelto a cargar un fichero con 6 imágenes (os las adjunto) y también ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157113: FICHERO DE TRAFICO: Hola Rosalia, buenos días,
Simplemente tienes que cambiar el nombre del fichero txt, el programa ve que ese está y... David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET #157113 (RESUELTA): FICHERO DE TRAFICO: FICHERO DE TRAFICO 2023.10 IVTM, ESTA CARGADO Y ANULADO, NO PUEDO BORRARLO Y CARGARLO DE NUEVO. ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:53 B2) CONTROL_HORARIO #157198 (RESUELTA): DISTINCIÓN ENTRE HORAS DE SALDO Y HORAS DE DEDICACIÓN: Buenas tardes:
Hemos comprobado que las horas de dedicación no se diferencian en el informe de saldo, necesitamos ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:52 A) ATMCONTANET #157199 (RESUELTA): HUMANES - FICHERO CTA. GRAL: Llaman Paloma y Pilar, el Interventor les ha pedido que vean que incidencias salen en la Cta. Gral., para ello tienen... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:52 D) ATMGTNET #157197 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS TITULARIDAD: Problemas fechas titularidad en elementos de gestión ANASTASIO PÉREZ
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Hola:
El agente le informó al señor que el boletín contenía ese error pero que se le restarían puntos. Hizo un infor... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Buenos días:
En la aplicación sigue apareciendo, en este expediente, 0 puntos en vez de 6 como indica Pedro. ¿Se pue... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157158: ICIO: Hola Carolina, como te he comentado por teléfono, procedemos a reiniciar.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #157158 (RESUELTA): ICIO: OTRA VEZ EL MISMO ERROR AL LIQUIDAR EL ICIO NOS DICE QUE NO EXISTE EL EPIGRAFE. POR FAVOR COMPROBAR LO ANTES POSIBLE... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:46 D2 ) ATMMULTAS #157183 (RESUELTA): CIUDAD REAL DEUDAS PARA QUITAR NOTIFICACIÓN BOE: Buenos días, las deudas del Excel adjunto no han sido publicadas en el BOE, han sido rechazadas y necesitamos que qu... MAR PUERTA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Ya están realizados todos los cambios, los que teneis que trabajar con SEMESTRES os piden semestres, TRIMESTRES piden... Alberto Borja Tenorio
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Hola, en la de" Otras liquidaciones" tiene que ser por días porque hay
ocupaciones de vía que son solo por un día. P... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenos días,
Podrías indicarme que liquidaciones necesitas que la cuota sea por días?
Muchas gracias. Alberto Borja Tenorio
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenas tardes, para las liquidaciones de cajeros y surtidores ha
funcionado el cambio a trimestres y la cuota en las... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenos días,
He revisado el problema y he visto que había un error en uno de los campos. Lo he cambiado de Nº DÍAS... Alberto Borja Tenorio
13:40 A) ATMCONTANET #157206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS PARA CUENTA GENERAL PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:40 B) ATMNOMINET #157213 (RESUELTA): ATRASOS: El cálculo de las bases de cotización de atrasos de 3 trabajadores le sale errores en Siltra. la situación es que est... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:40 A) ATMCONTANET #157194 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: EL SECRETARIO HA EMPEZADO A DAR DE ALTA UN GFA PERO ESTÁ INCOMPLETO.
LE FALTA APLICACIÓN DE INGRESOS Y EL IMPORTE DE... ESPERANZA GARCÍA
13:38 B) ATMNOMINET #157195 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023: consulta error en trabajador dado de alta en octubre y cuyos seguros sociales no han sido validados en SILTRA.
D... CONSUELO RECIO MESAS
13:25 D) ATMGTNET #157192 (RESUELTA): PROBLEMAS MANDATOS DOMICILIADOS: Problemas mandatos domiciliados LUISA GARCIA VILLA
13:22 A) ATMCONTANET #157191 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: M. LUISA - proyecto añadir aplicación para ejercicio 2023 y asociar expt. de gastos / Abrir ejercicio 2024 y volcar p... MARIA LUISA
13:16 P) GIT_WEB #157190 (RESUELTA): CONSULTA DE INFORMES DE AGUA: Buenos días,
Necesitamos saber si hay alguna manera de sacar un informe relativo al
consumo de agua (m3) y im... BELÉN MONTALVO
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #157189 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS 2: Hola, los asuntos propios no se están prorrateando a los trabajadores que no están trabajando 12 meses este año. En e... CORAL MENA
13:06 B) ATMNOMINET #157185 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Al intentar abrir los ficheros FIE en el programa ATM Nominet sale el siguiente error. Llevamos semanas con este erro... NOMINAS- VANESSA -
13:05 B) ATMNOMINET #157196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BAJA IT FUNCIONARIO INTEGRADO: Desde Seguridad Social nos indican que el trabajador CONTRERAS PICAZO JUAN JOSE (FUNCIONARIO INTEGRADO) tiene dos tra... MARIA JOSE .
13:05 D2 ) ATMMULTAS #157187 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN AL SERVIDOR: Problemas conexión al servidor RUBEN DIAZ SOLANO
12:56 D2 ) ATMMULTAS #157182 (RESUELTA): NO SINCRONIZA CON GIT: Se ha legado a montar? M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:55 B) ATMNOMINET #157184 (RESUELTA): VACACIONES PAGADAS ATRASOS: Cliente me indica que las vacaciones de agosto no se generaron bien, lo reviso y el programa si les calcula la L13, d... RUBEN GARCIA
12:53 A) ATMCONTANET #157286 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Informarse como va la recaudación AMPARO (INTERVENTORA)
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157179: BLOQUEO: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a entrar para comprobar si le deja sin problemas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #157179 (RESUELTA): BLOQUEO: Buenos días,
Se ha bloqueado mi acceso al programa y me dice que me ponga en contacto con el administrador.
Gracias ARANCHA ORMEÑO
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157181: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157181 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:48 B) ATMNOMINET #157181 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:40 B) ATMNOMINET #157188 (RESUELTA): ATRASOS: Atraso de unas vacaciones MARIA RRHH
12:38 P) GIT_WEB #157180 (DESCARTADO): BLOQUEO: Usuario
ajabon
Contraseña
••••••••••
Acceder
Acceso con certificado
Recuperar contraseña
VALIDACIÓN DE DATOS
... ARANCHA ORMEÑO
12:33 B) ATMNOMINET #157178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: me van a instalar un nuevo ordenador y necesito cambiar el programa de nominas al nuevo equipo. Necesito que me infor... LOLI .
12:31 A) ATMCONTANET #157284 (RESUELTA): FACTURAS: Relación facturas. Le mando la relación de facturas. La tiene que revisar, si están todas las facturas.
Además me ma... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:30 B) ATMNOMINET #157176 (RESUELTA): NO ME DEJA CONFIRMAR EL FICHERO DE ATRASOS EN SILTRA: COMO ME DA UN ERROR MANDO EL PANTALLAZO DE SILTRA LOLI .
12:22 A) ATMCONTANET #157193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA JIMENEZ
12:16 A) ATMCONTANET #157175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE AL GENERAR LA CUENTA GENERAL MARTA HERRERA DE LA OZ
12:13 A) ATMCONTANET #157253 (RESUELTA): AUDITORÍA: Dudas inmovilizado. Les han hecho una auditoria una empresa como si fueran una contabilidad privada y les han mandado... VANESA TICIO VELA
12:11 A) ATMCONTANET #157174 (RESUELTA): VINCULACION: M. MAR - Dar permiso para que sobrepase la vinculación – ya tiene las claves para poner AYUNTAMIENTO DE BATRES
12:10 B) ATMNOMINET #157186 (RESUELTA): BONIFICACION: aplicar la bonificación a contratos de transformación a indefinido, de Soria. PEDRO JOSE LOZANO
12:08 A) ATMCONTANET #157173 (RESUELTA): LISTADO DE CAJA: JAVIER - listado de los movimientos de la cuenta de caja de los ejercicios 2020 a 2023 AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
11:58 B) ATMNOMINET #157172 (RESUELTA): FIRMAS E IRPF: Revisión firmas entidad y consulta IRPF, trabajadora discapacidad LAURA APARICIO RAMOS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Si, las han realizado desde SEDE (adjunto pantallazo). Estos dos contribuyentes han realizado primero el ICIO y luego... Francisco Huertes
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Buenos días Paco,
¿Pero esas autoliquidaciones se han gestionado desde la Sede?
Un saludo, Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #157112 (RESUELTA): TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO. Hemos detectado varias autoliquidaciones de TASAS que se han hecho de ma... FRANCISCO HUERTES
11:52 A) ATMCONTANET #157252 (RESUELTA): FACTURAS / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Factura. Tiene que poner la aplicación presupuestaria a una factura pero esa aplicación no existe en el presupuesto. ... ELENA (HIRUELA)
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157070: APUNTE CON INCIDENCIA: Hola Alfonso, me dice Javier Torrijos esto:
Es que es un apunte de "Devoluciones", no de cobro. Esas incidencias no ... Elena Baeza
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157167: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157167 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:43 B) ATMNOMINET #157167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de los atrasos de la L03 del 0,5% VANESA VILLALAÍN
11:44 D2 ) ATMMULTAS #157169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO A SANCIÓN.: Buenos días;
Hoy al intentar incorporar documentos a la deuda 0002010548 nos aparece el error que os reproduzco a ... INTERNO INTERNO
11:42 B) ATMNOMINET #157166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:39 A) ATMCONTANET #157168 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVAR EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayude hacer la renovación del certificado asociado a FACE del Ayuntamiento c... GEMMA .
11:37 A) ATMCONTANET #157165 (RESUELTA): AÑADIR APLICACION GASTOS: CARMEN - Expt. 2/2023..2371 en fase RC / A Y D - Tiene RC/ y A:/ - borrar los barrados- añadir aplicación en el cont... CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:36 A) ATMCONTANET #157249 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ya están grabadas todas las facturas en O. Necesita hacer una relación para pasar a aprobación esas factura... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:22 A) ATMCONTANET #157247 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Dudas con los descuadres de recaudación y como hacer las rectificaciones de saldo, si hay expediente, si... ESTHER PADRÓN
11:21 A) ATMCONTANET #157170 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: TIENE CONTABILIZADOS 3 EXPEDIENTES EN MANDAMIENTO DE PAGO PARA UNA MISMA FIANZA, CANCELO EL ULTIMO DE LOS NUMEROS QUE... ESTRELLA NIZ
11:18 B) ATMNOMINET #157156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales NURIA ZAPICO RIVAS
11:10 B2) CONTROL_HORARIO #157154 (RESUELTA): ATM NADALES: CORREO ENVIADO HOY 13/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:08 B) ATMNOMINET #157153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos de atrasos. Se han presentado diferentes L03 con los mismos devengos, fecha de con... ANA PAGAN
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156733: LIQUIDACION FRACCIONADA: Hola de nuevo.
Vemos que la operación "Autoliquidaciones pendientes. Convertir en liquidación" (imagen 1) deja las... Miguel Angel García
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156733: LIQUIDACION FRACCIONADA: Buenos días.
Hemos cambiado el estado de la liquidación 2300107697 a sin aprobar, para poder incluirla en un cargo... Miguel Angel García
11:01 B) ATMNOMINET #157152 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente genera los atrasos con un periodo de devengo hasta noviembre y por este motivo daba error DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:51 C) ATMGERES #157150 (RESUELTA): NO FUNCIONA GERES EN EL CLOUD: NO FUNCIONA GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR "El servidor RPC no está disponible" VICENTA ALARCON
10:51 B) ATMNOMINET #157151 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. FACE DE IMPORTE INFERIOR AL CARGO EN EL BANCO.: Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura FACE cuyo importe es inferior al pago por banco. MARIA JOSE VALERA RUIZ DE VALBUENA
10:48 P) GIT_WEB #157147 (RESUELTA): CARGO A CERO: Buenos días, se ha creado una deuda de manera manual porque era necesario incluir intereses, el número de la deuda es... ANAISABEL SOTOS
10:48 A) ATMCONTANET #157157 (RESUELTA): APLICAR UN PAGO PTE APLICACIÓN: EN 2022 DEJAN COMISIÓN BCO EN PAGO PTE DE APLICACIÓN 40 010. EN 2023 HAY QUE ANULAR ESA COMISIÓN
LE DICEN QUE HAGA ... BEATRIZ COBO HERRERA
10:46 B) ATMNOMINET #157145 (RESUELTA): FICHERO CRA ATRASOS OCTUBRE: Al validar el fichero CRA de los atrasos de octubre, da un error: "periodo de presentación no se corresponde al perio... NATALIA PALOMARES
10:46 A) ATMCONTANET #157148 (RESUELTA): INTERVENTOR. ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Le pide que tiene que actualizar el programa al acceder.
Le pongo el ejecutable completo GERARDO RUANO CABALLERO
10:45 A) ATMCONTANET #157146 (RESUELTA): BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Le digo que tiene que abrir el 2024 y copiar simulación del presupuesto NIEVES SERRANO
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156865: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Creo que si.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Lunes, 1... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156865: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #157144 (RESUELTA): ANULAR DOS REGISTROS DE NOTIFIC@: Buenos días,
En la pestaña de Notific@, tenemos dos líneas de febrero y julio que corresponden a dos notificaciones... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:43 A) ATMCONTANET #157245 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos definidos con importe sin aplicación presupuestaria. Me conecto para ar... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157010: REMITIR NOMINAS POR CORREO ELECTRONICO: Buenos días,
Este proceso se realiza desde nominet, para ello debe de ir a EMPLEADOS , seleccionar todos y una ve... Ainhoa García Carpintero
10:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157143 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... GOOGLE -
10:36 P) GIT_WEB #157142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días,
Tenemos problemas para aplicar ingresos indebidos cuando éstos tienen un expediente tributario abierto... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:34 B) ATMNOMINET #157140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Programa no genera seguros sociales porque han cotizado por el máximo en esos periodos AUXILIARDEPERSONAL -
10:31 C) ATMGERES #157141 (RESUELTA): NO LE ESTAN ENTRANDO FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Me pasa su compañera Pilar con Maribel y me explica nuevamente como en el pasado decenas de veces que nos... MARIBEL SANTOS
10:30 B) ATMNOMINET #157161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo , generacion y envio de seguros sociales. ANGELA GIL
10:28 B) ATMNOMINET #157138 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para corregir las partidas presupuestarias de atrasos del 0.5% ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
10:26 C) ATMGERES #157139 (RESUELTA): NO LE DEJA CAMBIAR DE DIA AL REGISTRAR DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede registrar poniendo la fecha del viernes 10. Me conecto con ella pa... PILAR MARTIN-LUENGO
10:25 B2) CONTROL_HORARIO #157137 (RESUELTA): ATM CASTRO: Adjunto correo de hoy día 13/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:25 A) ATMCONTANET #157244 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Tiene apuntes que le pasan desde recaudación pero no tiene suficiente importe pendiente de ejercicios ce... ESTHER PADRÓN
10:23 B2) CONTROL_HORARIO #157136 (RESUELTA): ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-: Buenos días, estoy intentando imprimir las horas desde el programa de ATM NOMINET, en el apartado Gestión Compensació... SILVIA NARROS
10:22 B) ATMNOMINET #157149 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO CRA ATRASOS DEL MES DE OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, error validación fichero CRA de los atrasos del mes de octubre NATALIA PALOMARES
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, la he cambiado en la Tasa última que me has dicho, desde donde te he comentado, desde TASAS Y PRECIOS P... Elena Baeza
10:16 B) ATMNOMINET #157134 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR: Consulta finalización contrato trabajador que está de baja por IT. MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #157083: EXPTE BLOQUEADO: Buenos dias,
Si, ya me ha dejado trabajar en él.
Gracias y Saludos
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Guillermo Cano Saldaña
Administr... GUILLERMO CANO
10:10 I) CLOUD #157133 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES PARA EL AYTO DE LUZAGA: Buenos dias: por cambio de secretario, proporcionar nuevas claves del cloud para el Ayto de Luzaga a todos sus posibl... MARIA JESUS GARCIA GARCIA
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #157129 (RESUELTA): ERROR PERMISOS: La parametrización del permiso de vacaciones año anterior o asuntos propios año anterior se puede pedir todos los día... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Nuestro informático me comento que te llamará lo antes posible que ha estado fuera de la oficina y por... EVA CB
10:04 P) GIT_WEB #157131 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Revisando hoy una deuda de una liquidación me he encontrado una incidencia.
Lo que vemos en las notifi... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #157128 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: TEngo un empleado que en su circuito de firmas tiene que estar el encargado de electricidad y esta asignado para firm... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #157126 (RESUELTA): CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: AL SUBIR LANOMINA AL PORTAL DEL EMPLEADO Y DESCARGAR EL DOCUMENTO PARA VER PONE QUE ESTA PROTEGIDO Y PIDE UNA CONTRAS... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 B) ATMNOMINET #157132 (RESUELTA): BASE DIARIA: Trabajador no llega al mínimo y por este motivo el programa calcula la base por el mínimo del grupo de cotización MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
09:59 I) CLOUD #157125 (RESUELTA): SAG - CLOUD 3: CUENTA BLOQUEADA (CLOUD 3) JULIA ALBALADEJO
09:57 E) ATMPMH #157124 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS HISTORICOS COLECTIVOS: Buenos días, los certificados históricos colectivos están saliendo mal. NO constan las personas ni movimientos. JOSE NODA ALVAREZ
09:50 B) ATMNOMINET #157160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases. error en fechas de tramos AYUNTAMIENTO DE TRILLO
09:50 I) CLOUD #157121 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING 8: ![](clipboard-202311130951-01chr.png)
GEMA .
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Perfecto,
Gracias.
El lun, 13 nov 2023 a las 8:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JONAY ARMAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
La Autoliquidación ya está configurada y visible para el contribuyente en Sede, tras confirmación y a... Cintia Del Sol Salas
09:48 B) ATMNOMINET #157123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Envían los seguros sociales de atrasos con un devengo de octubre, por este motivo les salta el error dado que los atr... MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:43 C) ATMGERES #157127 (RESUELTA): ACTIVAR FASE QUE HA ANULADO LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un expediente a raíz de los errores que les dieron ... CAROLINA RAMIREZ CAMPO
09:37 C) ATMGERES #157120 (RESUELTA): CONSULTA PARA INSTALAR DE NUEVO APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario para consultar si mañana me puede llamar para reinstalar de nuevo el certificado en un n... RAUL GARCIA BERBEL
09:34 C) ATMGERES SOLICITUD #157106: INCIDENCIA DE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157106 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:25 C) ATMGERES #157106 (RESUELTA): INCIDENCIA DE GERES: Buenos días.
Hoy me he incorporado al trabajo después de dos meses y me aparece el siguiente mensaje al abrir Gere... MARIA BODELÓN
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, le adjunto nueva imagen, salimos todos del expediente y
sólo se quedó la que tiene que firmar y no ... JORDANI CABRERA SOTO
09:30 A) ATMCONTANET #157122 (RESUELTA): EXPTE. NÓMINA CON DESCUENTOS: Conexión contabilizar nómina con descuentos en dos pagos a cuenta.
Rectificación y eliminación de expedientes de ... JULIA CRESPO GOMEZ
09:24 B) ATMNOMINET #157118 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión errores atrasos 0.5 NINES DE GUADAMUR
09:24 I) CLOUD #157119 (RESUELTA): SOLICITUDES DE RESETEO CLAVE HOSTING SAG: CAMBIOS DE CONTRASEÑA EN LOS CLOUDS Nº 3,5,7,8 A PETICIÓN DE LOS USUARIOS
![](clipboard-202311130925-ttus7.png)
... PILAR ALBALADEJO
09:19 A) ATMCONTANET #157171 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA DIFERENCIA DE CAJA DEL EJERCICIO 2021 MERCEDES .
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #155381: FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS: Buenos días Olga, tras hablar con los compañeros de desarrollo me indican que la consulta nosotros la pondremos de ma... Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #157086: GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Buenos días Lorenzo, si como dices el cambio solo afecta a la forma de cobranza, que en vez de ser anual, será semest... Tamara Molina
09:14 B) ATMNOMINET #157115 (RESUELTA): PROBLEMAS BASES DEBIDO A UNA BAJA: Buenos días, al enviar el fichero de bases a través de SILTRA, me devuelve que con un trabajador no está comunicado l... NURIA ZAPICO RIVAS
09:08 A) ATMCONTANET #157117 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO APLICAR UN INGRESO NO PRESUPUESTADO LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:06 A) ATMCONTANET #157114 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CERTIFICADO FACE ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #157110: PROBLEMAS CON EL ACCESO AL CLOUD: Hola Carol, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, queda resuelto el problema de acceso al cloud. Si os vu... Sergio Velázquez Martín
08:44 I) CLOUD #157110 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ACCESO AL CLOUD: Se ha procedido al reseteo de la clave hosting para poder acceder al cloud\cadalso.vidrios4
GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:49 B) ATMNOMINET #157159 (RESUELTA): VARIOS: Seguros Sociales, nóminas, y varios ANGELA GIL
08:46 C) ATMGERES #157111 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS EN ATMGERES POR MALA INSTALACION Y PORQUE NO SABE CONTRASEÑA DE CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la alcaldesa de nuevo porque sigue sin poder firmar documentos. Me conecto con ella y veo una absol... MARISOL .
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #157109 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días. AMAIA MACUA BIURRUN canceló el 07.12.2023 como día de vacaciones antes de que el día fuera firmado por s... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:38 D) ATMGTNET #157107 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FECHA CONTABLE FICHERO 2023 09 30: Buenos días, el fichero de C60 con descripción "2023 09 30" figura en factura se septiembre y, sin embargo, también s... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
08:28 P) GIT_WEB #157105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Buenos dias:
Desde hace varios dias, a mi pc le cuesta mucho arrancar por las mañanas y tardan mucho en abrirse las... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364: ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ok. Gracias. Esperamos que nos contéis novedades.
Un saludo.
Juan Maria Robledano Alberquill... JUAN MARIA ROBLEDANO
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157094: BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO: Hola, buenas,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:26 B) ATMNOMINET #157116 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Inclusión ficheros de cálculo en el programa ANA BELEN OLMEDO GIL
08:23 B) ATMNOMINET #157155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: deferencias bases MERCEDES CAVA DENCHE
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días, si que es raro que tras el embargo total haya emitido una nueva fase 3 por ese importe.
Vamos a analiza... Javier Torrijos
01:00 A) ATMCONTANET #157248 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar el presupuesto del 2024 se ha equivocado y ha modificado importes del 2023. No sabe como hacer... ELENA PUCHALT RUIZ

12/11/2023

18:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #157098: FIRMA GESTDOC: Parece que finalmente el documento se firmó, aunque no desapareció de la bandeja de tareas.
Si os parece, podemos ... ANTONIO PONTEJO

11/11/2023

13:27 A) ATMCONTANET #157104 (RESUELTA): ERRROR EN EXPEDIENTE CONTABLE 906: Buenos días,
El viernes se contabilizó una AD/ en este expediente y lo que ocurrió es que todas las facturas que ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156563: ERRROR AL REALIZAR TRANSFERENCIAS FUERA DE ESPAÑA Y DENTRO UE: No se trata de realice la transferencia en el formato que vaya al banco, sino de poder obtener el listado, que salta ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Pues el saldo de la obligación está bien, pero los dos embargos que el interesado tenía "han desapar... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #156545: ERROR EN REMANENTE DE TESORERÍA: Gracias Pilar,
Cuando sepas algo más me dices.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #156391: CARGO EJECUTIVA TASA ACTIVIDADES DEPORTIVAS.: Buenos días, el concepto ACTIVIDADES DEPORTIVAS se encuentra configurado como "Servicio" y dicho concepto no está pen... Javier Torrijos

10/11/2023

17:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157098 (RESUELTA): FIRMA GESTDOC: Error al firmar en Gestdoc .

Adjunto captura pantalla .

Un saludo . ANTONIO PONTEJO
16:13 B) ATMNOMINET #157097 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN FUNCIONARIOS INTEGRADOS SIN RETENCIÓN DE SS.: Buenas tardes,
A la hora de calcular los seguros sociales del mes de Octubre en los atrasos concretamente del 0,5%... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
15:45 D2 ) ATMMULTAS #157094 (RESUELTA): BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO: BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO
Esta por el art 146.5 A 4 puntos y tiene que ser ... MAR PUERTA
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Vemos que el puesto "Reabrir Expedientes TASAS e IVTM" está correctamente creado, pero este puesto con ... Carolina Jimenez
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156981: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días.
Hemos cambiado la configuración para que el expediente no finalice automáticamente. Tendréis que finali... Carolina Jimenez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días.
La firma de este documento es al tramitador ¿Tiene que ser este circuito o lo va a firmar YCARMONA siem... Carolina Jimenez
14:12 P) GIT_WEB #157092 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenas tardes la compañera intenta firmar el informe propuesta y no le
deja firmar le salta este mensaje
-- ... JORDANI CABRERA SOTO
15:03 P) GIT_WEB #157096 (RESUELTA): LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: BUENAS TARDES. AL LIQUIDAR LA OCUPACION DE VIA CON CARACTER ANUAL DE DEPOSITOS Y SURTIDORES NO CALCULA LA TARIFA CORR... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:53 B) ASISTENCIA #157095 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01899 - AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA - ATMGM/2023/02475: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA Fecha de envío: 10/11/2023 14:53:02
Nº de exp... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:52 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE: Buenas tardes,
hemos procedido a dar el visto bueno de la factura porque ya llevaba demasiado tiempo pendiente.
No o... RAFAEL PÉREZ GARCÍA
14:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157074: ATM MIRANDA: Buenos días,
El marcaje ya ha sido modificado y se encuentra correcto
![](clipboard-202311101433-wtjkj.png)
... Ainhoa García Carpintero
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #157074 (RESUELTA): ATM MIRANDA: ADJUNTO CORREO DE HOY 10/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Estoy pendiente de solución en el epígrafe creado recientemente de lenguaje
musical, ya que al hacer el... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:19 C) CONTABILIDAD #157093 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01895 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02473: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 10/11/2023 14:19:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02473
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:15 E) ATMPMH #157091 (RESUELTA): PROBLEMA AL CARGAR FICHEROS: Problema al cargar ficheros de defunciones y nacimientos:
![](clipboard-202311101417-jvpdx.png)
BERTA LOPEZ MEDRANDA
14:08 B) ATMNOMINET #157090 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN VACACIONES: Consulta sobre el cálculo de los días de indemnización de vacaciones en la elaboración del finiquito de "De la Torre ... CAROLINA ÁLVAREZ
14:03 A) ATMCONTANET #157089 (RESUELTA): CANENCIA FACE: ![](clipboard-202311101404-xufoy.png)
MARIA DIAZ NUÑEZ
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156990: CONTINUACIÓN ENVÍO FICHEROS A LA INCIDENCIA ANTERIOR: Hola Ricardo, lo ha estado mirando mi compañero y Según el mensaje que ha devuelto la aplicación parece que no has su... Elena Baeza
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días habría que saber porque la entidad colaboradora comunica esa incidencia. Analizando el código de barras e... Alvaro Fernández Gutierrez
13:02 D2 ) ATMMULTAS #157079 (RESUELTA): RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Seguimos con incidencias de ciudadanos que indican que no pueden hacer el ingreso de las multas de tráf... MIGUEL ANGEL GARCIA
13:55 A) ATMCONTANET #157088 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRIMIR: ![](clipboard-202311101356-dwgsd.png)
![](clipboard-202311101359-lo5ev.png)
![](clipboard-202311101359-pifn8.pn... RAMON HERNANDO CARO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156940: LIQUIDACIONES: Buenos días,
Si he podido liquidar.
Gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... CARMEN PLAZA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156940: LIQUIDACIONES: Buenos días Carmen, ¿ya has podido liquidar?.
Un saludo. Elena Baeza
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156824: LIQUIDACIONES DUPLICADAS: Buenos días,
Adjunto datos solicitado, excepto el motivo por el que ha pasado, ya que lo desconocemos.
Nº. Remesa
... MARIANGELES CARMONA
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156824: LIQUIDACIONES DUPLICADAS: Para poder dar una solución a la incidencia se necesita mas información. ¿Que cargo?¿Que liquidaciones?¿Porque están ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156252: BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Hola Mar,
Buenas, esto ya está.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156252: BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Hola, buenas,
Esto ya está.
un saludo. David Gómez Suárez
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #157083: EXPTE BLOQUEADO: Buenas tardes Guillermo,
He estado consultando las tablas y no me aparece el expediente como bloqueado.
Ya has pod... Jon Sandes
13:16 I) CLOUD #157083 (RESUELTA): EXPTE BLOQUEADO: Buenos dias,
Estoy intentando acceder a un expte en el que estaba trabajando y al intentar volver a entrar en el ,... GUILLERMO CANO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Le envío la cinta move cargada.
Graciassss
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli... SERGIO CALLE
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días Sergio,
Para facilitar la depuración del error, ¿nos podría enviar la cita move cargada?
Muchas gra... Javier Muñoz
13:34 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días Asun, por favor podéis probar a hacerlo otra vez y confirmarnos si la incidencia ha sido resuelta. Con r... Alvaro Fernández Gutierrez
08:53 D) ATMGTNET #157035 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días,
Ayer intenté generar una remesa de notificaciones providencia de apremio del Ayuntamiento de Valdemanco... ASUNCION CHAÑE
13:31 P) GIT_WEB #157086 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Buenos días,
Esta mañana nos han pasado las modificaciones que en principio se van a aprobar y entrarán en vigor a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: GRACIAS
El 10/11/2023 a las 11:34, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Hola Juan Carlos, es verdad que hemos revisado uno de los deudores que tu nos adjuntas y aparece la deuda en ejecutiv... Elena Baeza
10:37 P) GIT_WEB #157060 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días estoy realizando los fraccionamientos del mes de Noviembre y en Gitweb solo sale 1 , he revisado en gt (a... JUAN CARLOS ARMARIO
13:30 B) ATMNOMINET #157087 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia de cara a la cotización de atrasos del 0,5% en el caso del secretario ANTONIA LOSA
13:26 A) ATMCONTANET #157085 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PROBLEMA EN SERVIDOR: Llama Sabela, quiere hablar con Pilar por tema Cta. Gral. y con sistemas por tema problema en servidor, ha enviado co... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:24 A) ATMCONTANET #157084 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2024 Y FRA. CON ERROR DE DESCARGA: Indico a Marga cómo abrir 2024 y copiar Ppto. y me conecto para corregir fra. con estado=error de descarga MARGA MORAL GARCIA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157069: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD 2100: Hola Irene, te lo adjunto!, a ver si ahora les vale.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #157069 (RESUELTA): FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD 2100: Buenos días,
Hemos recibido el siguiente mail de CAIXABANK
"Buenos días,
Les informamos que ha habido errores... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:13 D) ATMGTNET #157081 (RESUELTA): AJUSTAR EMBARGO CUENTAS NUEVO BAZTÁN: Ajustar embargo cuentas Nuevo Baztán CAROLINA AVILA
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #157082 (RESUELTA): PORTAL HORARIO: Buenos días según conversación telefónica, por un lado:

Necesitamos el fichaje de todo el personal de los d... GEMA MOBELLÁN PAMO
13:09 H) SERVICIOS RECAUDACION #157080 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01897 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2023/01934: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 10/11/2023 13:09:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01934
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 A) ATMCONTANET #157103 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. Tiene dos facturas de un proveedor del mismo importe. Por error ha pagado la que no correspondía.
Me conecto, ... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156951: MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: Hola Sonia, buenas,
Ya lo tienes, si se me ha escapado alguna me dices,
Muchas gracias y un saludo. David Gómez Suárez
12:54 A) ATMCONTANET #157078 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2023: Tenía presentado la prorroga del presupuesto y ahora quiere subir el presupuesto definitivo del 2023 pero no sabe com... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
12:40 A) ATMCONTANET #157102 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Se ha equivoca y ha conformado erroneamente una factura. Quiere cambiar el estado y volver a dejarlo regist... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156864: ATM BERMUDEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156864 h... Javier Alía Álvarez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156837: PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días
Disculpar las molestias, estamos trabajando en ello, en cuanto esté solucionado os informaremos a la m... Cintia Del Sol Salas
12:24 D2 ) ATMMULTAS #157076 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
Dado que las notificaciones siguen apareciendo como Decretos rechacé la firma en Firmadoc, pero no le... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, por favor podéis contestarme a lo de los cargos? en
Recaudación también lo ven muy raro.
El 09/11/2023... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días,
He procedido a generar esa fase 1 de la entidad 0075 y nos he permitido la carga correctamente. Aclar... Lorenzo Rodriguez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Lorenzo, el caso es que lo consulté con Javier Torrijos y me dijo que le extraña que hayáis podido genera... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días,
He revisado y en este caso el fichero parece erróneo porque la entidad sobre la que hemos emitido la ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Lorenzo, ese error se produce debido a que falta dar de alta la entidad 0075 en la lista de entidades col... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días Irene, ¡de nada!.
¡Igualmente!. Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días
Gracias y feliz fin de semana IRENE LOPEZ ORTEGA
12:07 B) ATMNOMINET #157075 (RESUELTA): ATRASOS: Error de un tramo de una trabajadora al enviar los atrasos LAURA APARICIO RAMOS
11:56 A) ATMCONTANET #157073 (RESUELTA): COSTE SERVICIOS: SONIA - Coste de los servicios MANCOMUNIAD DEL SUR
11:49 D2 ) ATMMULTAS #157071 (RESUELTA): CONSULTA PARA QUITAR BONIFICACION MULTA: Hola, ¿como se quita la bonificación de pronto pago en una multa?
María del Carmen Martínez Jiménez
Coord... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:48 B) ATMNOMINET #157072 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Programa no genera correctamente los ficheros afi, le indico que a lo largo de la mañana habrá actualización del nuev... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
11:45 A) ATMCONTANET #157101 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN: Descuadre recaudación. Quiere saber si me han llamado el secretario/interventor para que les cuente las opciones para... ANA GARCÍA PAREDES
11:39 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #156823: INCIDENCIA CREACIÓN FIRMANTE: Buenas tardes,
Hemos intentado realizar el cargo firmante, entendiendo que la persona a la que se refiere es MAXIM... Ainhoa García Carpintero
10:15 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #156823: INCIDENCIA CREACIÓN FIRMANTE: Buenos días:
Seguimos tendiente pendiente resolver esta incidencia.
Os ruego cuando podáis me llamáis.
Saludos
Pe... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:37 P) GIT_WEB #157070 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIA: Buenos días, el apunte numero 187568 de DAGANZO, esta cruzado con incidencia, al intentar resolverla, nos dice que no... ALFONSO SUAREZ (31)
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Gracias. Ya está arreglado. A mi no se pq no me dejaba hacerlo
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaes... LEANDRO -
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días Leandro, a mi si me ha dejado modificarlo, mira a ver si es el correcto, he quitado un 1.
![](clipboar... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: No. No me deja.
Es que no es el mismo número. Tiene un “uno” de mas
Maria Soledad Maza Montes tiene el 19-7114... LEANDRO -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días Leandro, ¿has podido cambiar ya el número de contador?, que veo que Maza Montes María Soledad tiene el nú... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #157068 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005262, y éste es el mensaje que nos sale:
¿Pod... LUIS JIMÉNEZ
11:11 B) ATMNOMINET #157067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN: Necesito comprobar si son correctas las bases de cotización de un trabajador. No cuadra en Seguridad Social MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
11:00 A) ATMCONTANET #157100 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos / ficheros de ingresos. Tengo que contabilizar los ficheros de ingresos y tengo algunas dudas.
Tengo que c... MANOLI LOPEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156857: IBI URBANA: Buenos días,
esta misma incidencia nos fue reportada en abril de este año y le dimos respuesta (nº 142234).
En ... Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157038: LIQUIDACION ICIO: Hola Carolina, ya he dado el aviso para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #157038 (RESUELTA): LIQUIDACION ICIO: DE NUEVO AL LIQUIDAR EL ICIO NOS DA QUE NO EXISTE EPIGRAFE. POR FAVOR COMPROBAR Y SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
10:53 A) ATMCONTANET #157064 (RESUELTA): CAMBIO EN LA PLANTILLA DEL DOCUMENTO FISCALIZADOR: BUENOS DIAS, NECESITAMOS HACER UN CAMBIO EN EL MODULO DE CONTROL INTERNO, EN EL DOCUMENTO DE FISCALIZACION DE LA P, Q... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:53 A) ATMCONTANET #157065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CIERRE RECAS 2022 ANTONIO RUBIO
10:44 A) ATMCONTANET #157062 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN: No deja operar ni con teclado ni ratón en el usuario donbenito13 MONTSERRAT BERMEJO
10:39 A) ATMCONTANET #157063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2023 MARISOL .
10:38 A) ATMCONTANET #157061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y RC's ANA GARCÍA PAREDES
10:35 A) ATMCONTANET #157099 (RESUELTA): FACTURAS / CONEXIÓN GESTIONA: Facturas. Tiene que contabilizar una factura que está en gestiona y no aparece en la contabilidad.
Reviso los datos... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
10:34 A) ATMCONTANET #157059 (RESUELTA): FACT. PAGOS EFECTUADOS A CUENTA: JAVIER - Fact. ultimo pago efectuado a cuenta y asociar a la factura AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
10:25 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días,
Necesito saber qué usuario es el que no puede acceder para poder resetear la contraseña.
Quedo a... Maria Gutierrez Moreno
10:18 B) ATMNOMINET #157056 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: El cliente no tiene acceso a la aplicación de nóminas desde el cloud porque le pide resetear la contraseña ALBY MELIÁN TRUJILLO
10:23 C) ATMGERES #157058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION EN EQUIPO: ![](clipboard-202311101024-aipeo.png)
MONSERRAT ARIAS
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Buenos días,
Por favor, probad a iniciar sesión con estas nuevas credenciales y nos comentáis.
cloud\cadalso.... Maria Gutierrez Moreno
08:36 I) CLOUD #157032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no puede entrar en toda la mañana a su sesión del Cloud. Ni ella ni su comp... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
10:20 E) ATMPMH #157057 (RESUELTA): LISTADO NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de los nacimientos en el año 2022. NATALIA PALOMARES MARCO
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Hemos revisado algunas cosas, pero desconozco cómo está configurado el servidor y no estamos autorizados a realizar c... Maria Gutierrez Moreno
10:13 D) ATMGTNET #157054 (RESUELTA): PROBLEMAS GUARDAR MULTAS MÓVIL: Problemas guardar multas móvil MARCOS GONZALEZ
10:13 D) ATMGTNET #157055 (RESUELTA): DUDAS Y AJUSTES SEP: Ajustes último plazo SEP JOSE MARIA QUINTAS
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157036: EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Hola, buenas,
Ya está solucionado, ya aparece el importe principal correctamente.
un saludo y gracias. David Gómez Suárez
09:11 D) ATMGTNET #157036 (RESUELTA): EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Hola buenas, el miércoles puse un ticket y no se resolvió correctamente. La incidencia la pone como resuelta y no lo ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:09 B) ATMNOMINET #157052 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINET: Buenos días
Necesitamos saber si el programa de nóminas tiene la posibilidad de
interconexión mediante un we... CRISTINA TALLON
10:06 B) ATMNOMINET #157051 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA FICHEROS AFI: EN LA GENERACION DE FICHEROS AFI DE ALTA, AUNQUE LA FECHA DE ALTA SEA ACTUAL, EL PROGRAMA CONFECCIONA EL FICHERO CON ... FELIX TIRADO
10:02 I) CLOUD #157049 (RESUELTA): CONEXION ATMNOMINET CON ATMGERES: Buenos dia, por favor, necesito cambiar la ruta de ATm Nominas a Geres ya que al cambiar de servidor no funciona. Gr... ANABEL HERNANDEZ
10:02 D) ATMGTNET #157048 (RESUELTA): FACTURA 8769/2023: Factura emb c63 error en importe, lo correcto es 42.854,22 y en la factura nos indica 42.855,35 una diferencia de 1,1... ISABEL AMOROS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156705: NO AGREGA DEL REGISTRO TODOS LOS DOCUMENTOS AL CREAR UNA PLUSVALIA: Al parecer no le ha vuelto a pasar mas y tal vez haya sido un caso aislado o corte puntual de conexión y no haya podi... Francisco Huertes
09:56 A) ATMCONTANET #157047 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTES CON DESCUENTOS: Consulta sobre cómo eliminar los expedientes con descuentos, ejemplo de las nóminas. Dudaba si tenía que hacer algún... AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS
09:55 C) ATMGERES #157050 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: ![](clipboard-202311101001-imgfx.png)
![](clipboard-202311101003-uu8rr.png)
![](clipboard-202311101004-jkpx... ANGÉLICA LEÓN ROMERO
09:38 D) ATMGTNET #157046 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos a este barco. Espero que la singladura sea beneficiosa para
todos.
El vie, 10 nov 2023 7:46, Juan Sol... EMILIO DELEYTO
09:38 D) ATMGTNET #157044 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos a este barco. Espero que la singladura sea beneficiosa para
todos.
El vie, 10 nov 2023 7:46, Juan Sol... EMILIO DELEYTO
09:36 B2) CONTROL_HORARIO #157043 (DESCARTADO): SELECCIÓN TIPOS DEFICHAJE.: Copio literalmente lo solicitado por el cliente mediante correo electrónico remitido el 7 de noviembre de 2023.
*"... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:34 A) ATMCONTANET #157042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL GENERAR LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
09:33 C) CONTABILIDAD #157045 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01509 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/02151: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 10/11/2023 09:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Buenos días Olga, pues ahora mismo no hay más opciones, sentimos no poder ayudarte más.
Un saludo.
Cristina. Cristina Salmeron
09:28 A) ATMCONTANET #157066 (RESUELTA): PAGO FRA. COMPENSANDO CON CANON QUE TIENE PENDIENTES: Pago de factura compensando parte con tributos que tienen pendiente.
Le indico como tiene que contabilizar la fase R... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
09:23 B) ATMNOMINET #157053 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: Revisión cuotas pago delegado, parte empresa y parte ILT DAVID SANCHEZ PECES
09:20 D) ATMGTNET #157040 (DESCARTADO): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 10 nov 2023 a las 7:46, Juan Soler Hernández (<
juan... ELISA DIEZ
09:20 D) ATMGTNET #157039 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 10 nov 2023 a las 7:46, Juan Soler Hernández (<
juan... ELISA DIEZ
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #157037 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Buenos días, no tenemos conexión con el portal del empleado. Entiendo que es por el cambio de servidor. Nos podeis ar... ANABEL HERNANDEZ
09:14 A) ATMCONTANET #157041 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: El miércoles por la tarde me habían enviado las incidencias que le salen al validar en la plataforma y no coincidían ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:04 A) LEGANES INCIDENCIA #156341: EXPEDIENTE 2023/RECA/07212 NO SE ENVIA A NOTIFICAR: Buenos días, ya está registrada de salida y notificada.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:49 B) ATMNOMINET #157034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA RUTA DE DATOS DE EMPRESA: Buenos días, debido al cambio de servidor, en el programa de nominas no me deja descargar ficheros de siltra, mandar ... ANABEL HERNANDEZ
08:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #157021: RV: PILAR GONZALEZ: Buenos días,
Ese mensaje en el acceso del administrado a la Sede Electrónica quiere decir que por seguridad, la Se... Iñigo Puentes Sanchez
08:40 B) ATMNOMINET #157033 (RESUELTA): ERROR BASES: Cliente sigue teniendo el error en el cálculo de las bases para el envío de los seguros sociales, a lo largo de la ma... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
08:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #156754: CERTIFICADO DE FORMACIÓN EN ATMGT: Hola
Fue un curso de la CAM en Alcalá Galiano
Mi dni: 51418713M
Gracias
Guillermo Querol
Ayto de Valdemanco
60871998... RECAUDACIÓN MANCO
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156892: SALIÓ MAL LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-5heqxopg.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156989: CARGA DE FICHEROS SICER IMÁGENES: Buenos días Ricardo, me comenta esto mi compañero:
No sé exactamente donde tiene el problema, ya que he subido alg... Elena Baeza
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156628: AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: Buenos días con respecto al reloj de fichaje de la oficina de Ronda. Los relojes se entregan con todos sus componente... Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #157001: SUFIJOS BANCARIOS: Buenos días Magdalena, lo que tenéis que hacer es decirle al banco que lo que entre con ese tributo interbancario lo ... Elena Baeza
07:45 D) ATMGTNET #157031 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !image.png!
*Nuevas incorporaciones en **ATM Grupo Maggioli*
Con satisfacción anunciamos los nuevos integrant... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

09/11/2023

21:12 C) CONTABILIDAD #157030 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01009 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/11/2023 21:12:10
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:11 A) INFORMATICA #157029 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01573 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO - ATMGM/2023/02202: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO Fecha de envío: 09/11/2023 21:11:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02202
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Hola Sabina, buenas,
Puedes mandarme un ejemplo de alguna.
Gracias. David Gómez Suárez
18:11 C) CONTABILIDAD #157028 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01890 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 09/11/2023 18:11:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02470
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 C) CONTABILIDAD #157027 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01889 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2023/02469: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 09/11/2023 17:59:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:47 C) CONTABILIDAD #157026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01888 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2023/02468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 09/11/2023 17:47:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02468
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:35 A) ATMCONTANET #157025 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 3º TRIMESTRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar el fichero del tercer trimestre del P.M.P. de 2023.
Al gener... ESPERANZA PEREZ LOZANO
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #157024: PAGA EXTRAORDINARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157024 h... Ruben Velasco Bohoyo
15:11 B) ATMNOMINET #157024 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia en el cálculo y cotización de paga extra en una trabajdora que tras la migración no disponía en la ficha d... ANGELA GIL
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156923: FIRMA DOCUMENTOS DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES: Hola Tenesor, prueba a ver si te salen ya con la firma de sello de órgano y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
Lo que quiero es que en las plantillas de propuesta y decreto de declaración fallido y derivación de res... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Para que te salga el administrador tienes que poner las variables que te eh te comentado antes y emitir la carta al a... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
He creado la propuesta y el decreto como plantilla (no es una carta para enviar) sólo podría hacerlo ent... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Se me ha olvidado adjuntarte el pantallazo.
![](clipboard-202311091422-69jgo.png)
Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Hola Carolina, imagino que pusiste las variables CARTA_NOMBRE y CARTA_NIFCIF, en la pestaña emitir las cartas a, que ... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB #156994 (RESUELTA): VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
En referencia a la incidencia 1456415 en la que me dijisteis que podía poner la variable %RESPONSABLE_N... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157009: ERROR CODIGO BARRAS AUTOLIQUIDACIONES: Hola, buenas,
Ya está solucionado.
Un saludo. David Gómez Suárez
13:19 D) ATMGTNET #157009 (RESUELTA): ERROR CODIGO BARRAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, estamos teniendo problemas con las autoliquidaciones en uno de nuestros equipos, no nos aparece el códig... YOLANDA RODRIGUEZ
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES: Buenas, por favor, estamos casi empezando a cerrar y seguimos con esto pendiente. Os agradecemos que deis prioridad a... OLGA OTERO FERREIRO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157019: JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días, en las dos pone bonificación, sólo que en una de ellas en la parte de arriba pone Minoración, pero justo... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB #157019 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos dias
Cuando sacamos justificantes de pago de deudas de forma individual, en los recibos que tienen bonificaci... OTMAR GIGLIO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Pues no es solución para nosotros OLGA OTERO FERREIRO
14:32 C3) ATMSEDE #157021 (RESUELTA): RV: PILAR GONZALEZ: Buenos días:
Nos comenta una vecina que se sale este mensaje en el acceso a la sede, nos podéis decir a que se deb... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156997: TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Vale, gracias. Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156997: TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Hola Lorenzo, ¿tienes datos de la deuda a la que se pueda corresponder? Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB #156997 (RESUELTA): TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Buenos días,
En el día de ayer, Belén López, del Ayto. de Tordesillas que se encarga de la aplicación de los cobro... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:30 A) ATMCONTANET #157022 (RESUELTA): TALAMANCA - RECHAZO/ANULAC, FRAS. POR ERROR: Llama Ana, ha rechazado algunas fras. por error y pregunta si puede hacer algo, o volver a pedirlas al proveedor si e... ANA ISABEL JUAREZ MARTIN
14:27 G) GALILEO #157020 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01768 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02374: Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 09/11/2023 14:27:53
Nº de expediente: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:22 A) ATMCONTANET #157018 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZACIÓN FASE A: Pregunta Esther respecto a la fiscalización de la fase A, va marcando unos items de cumplimiento y otros no y le ocur... JOSÉ MANUEL MARIN
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156835: ERROR EN LA APLICACION: Hola Juan Carlos, prueba a ver si ya te deja meter el número de contraído y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156752: CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Buenos días Alicia, vuelve a probar a ver si ya te deja meter el número de contraído y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:16 D) ATMGTNET #157017 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 132 DÉBITOS: Cambia 132 débitos de control de caja con la situación inorrecta, estaban de baja y figuraban como pagados. PILAR HERRANZ
14:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #156983: LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: ¿Dónde está la nueva contraseña?
Sigue sin poder acceder
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #156983: LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156983 h... Jon Sandes
11:25 C) ATMGERES #156983 (RESUELTA): LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo4, la contraseña no le funciona. Por avor enviarnos una nueva. Gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Es para cloud\alcoba3. Por favor resetee la clave para cloud\alcoba3,
está bloqueado.. Gracias.
A las Jueves, 09-11... DATO DIAZ BUENESTADO
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Alcoba; Contabilidad
A las Jueves, 09-11-2023 en 11:52 soporte@atm-maggioli.es escribió: DATO DIAZ BUENESTADO
11:52 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Hola, buenos días,
Nos puedes indicar en que aplicación es.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET #157016 (RESUELTA): AJUSTAR 3 MULTAS POR PRONTO PAGO: AJUSTAR 3 MULTAS POR PRONTO PAGO BEATRIZ LOPEZ CANTERO
13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Muchas gracias. Solucionado.
Un saludo,
!Outlook-f4c0zl3z.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Const... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156985 h... Jon Sandes
11:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Buenos días,
He comprobado que creasteis un perfil específico para poder hacer los envíos de documentos a libro sin ... Jon Sandes
11:28 C) ATMGERES #156985 (RESUELTA): NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Buenos días,
Tras seguir los pasos que nos indicaron ayer, seguimos sin poder subir documentos al libro, nos apare... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:46 B) ATMNOMINET #157013 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia a Nuria y Cristina con los cálculos y seguros del 0,5% ante solicitudes de personas que no están en el ayu... ALVARO FERNANDEZ GUTIERREZ
13:44 G) GALILEO #157014 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01806 - AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA - ATMGM/2023/02402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA Fecha de envío: 09/11/2023 13:44:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02402
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Hola Irene, el código remoto de editran es 730541.
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días,
Efectivamente, se puede ver como los ficheros FASE V de las entidades 0073 Y 0049 se enviaron el 02-1... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días Irene, no sé que banco me dices que se envió el 2, abajo tienes la pestaña de EDITRAN y ahí puedes ver cu... Elena Baeza
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días,
Ya hemos recibido las FASES IV, sin embargo no entendemos la razón por la que han procesado la FASE I... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:38 C) ATMGERES #157015 (EN CURSO): FACTURACIÓN CRUZADA ENTRE BBDD: Antonio me comenta que allí tienen GERES y CONTA tanto para el Ayto. como para el Patronato.
Resulta que dos factu... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:27 C) ATMGERES #157012 (RESUELTA): MODIFICACION DE UN DOCUMENTO GENERADO DESDE PLANTILLA: Llama la usuaria porque querría modificar un documento una vez generado desde la plantilla. Explicado que no se puede... PILAR (CENTRO SOCIAL)
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157003: ERROR APLICACION: Buenos días,
El ejecutable ha sido modificado para toda la entidad.
Accedan a terminal.eadministracion.es en modo... Jon Sandes
13:11 D2 ) ATMMULTAS #157003 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Durante todo el dia de hoy no hemos podido acceder a la aplicación pues cuando nos conectamos en remoto, nos dirige a... ROCIO LASPRA
13:21 B) ATMNOMINET #157011 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de 1 trabajadora contratada fija discontinua con CT de interinidad a tiempo parcial qu... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #157010 (RESUELTA): REMITIR NOMINAS POR CORREO ELECTRONICO: BUENOS DIAS. VARIOS TRABAJADORES QUE NO SON DE LA LOCALIDAD DE LAS MESAS, NO PIDEN QUE SI PODEMOS REMITIRLE LAS NOMIN... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
13:19 P) GIT_WEB #157008 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO FIRMANTE DOCUMENTACIÓN TRAS REORGANIZACIÓN DEL PERSONAL: Buenos días,
Ayer nos indican desde el Ayto. de Tordesillas la necesidad de cambiar en todos los documentos del si... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:15 A) ATMCONTANET #157007 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - ACF: ACR Y FRAS. ASOCIADAS QUE NO LO SON: Llama Noelia, ha contabilizado el pago al acreedor de varias fras. asociadas a un ACF que se ha dado cuenta que no lo... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:10 B) ATMNOMINET #157005 (RESUELTA): EJECUCIÓN CAPITULO 1: Asistencia de cara al funcionamiento del módulo de ejecución del capítulo 1 BELÉN SERRANO
13:05 A) ATMCONTANET #157023 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ha llegado nuevo al ayto y tiene que rendir la cuenta pero no sabe como hacerlo. Como sacar el XML… l... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA
13:02 P) GIT_WEB #157004 (RESUELTA): PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días.
Estoy cambiando unos números de contadores de agua y ha surgido un problema.
El titular :... LEANDRO -
12:56 P) GIT_WEB #157001 (RESUELTA): SUFIJOS BANCARIOS: Se va a poner en marcha el pago de entradas en Museos por TPV, código tributario 217, Precios Públicos servicios cul... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:56 P) GIT_WEB #157002 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA: Buenos días:
En "cuentas-informes de ingresos" en el resumen mensual de la cuenta de
agosto de ejecutiva (cgi), m... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #157000: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157000 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #157000 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos, certificado de empresa, bajas de IT y seguros sociales EVA CB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156999: PROBLEMA INTERFAZ MULTAS: Hola Mari Carmen, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda resuelto el problema de interfaz de ... Sergio Velázquez Martín
12:46 D2 ) ATMMULTAS #156999 (RESUELTA): PROBLEMA INTERFAZ MULTAS: PROBLEMA INTERFAZ MULTAS MARI CARMEN
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156984: NO FUNCIONAN: Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono ya se le ha asignado los permisos correspondientes y hemos comp... Ainhoa García Carpintero
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #156984 (RESUELTA): NO FUNCIONAN: no puedo acceder a: gestion fichajes - autorizaciones, gestion fichajes - consulta fichajes, gestion de solicitudes. ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:46 B2) CONTROL_HORARIO #156998 (RESUELTA): ERRORES EN CONSULT FICHAJES: en consulta de fichajes no sincroniza bien la hora de entrada y salida. pone en los dos lo mismo y no calcula las horas SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:44 A) ATMCONTANET #157006 (RESUELTA): BARLOVENTO - XML PPTO CON EL PPTO DEFINITIVO: Llama Naya, pregunta por la plataforma Autoriza respecto al formulario del Ppto 2023 ya lo tiene enviado, firmado y t... NAYA RODRIGUEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, vale lo miramos también.
Un saludo. Elena Baeza
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156996 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-TRANSPARENCIA: TABLÓN DE ANUNCIOS. FECHA FIN DE PUBLICACIONES.: No tener que poner una fecha de finalización de publicación para ciertos documentos. AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA (TENERIFE, CANARIAS)
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156987: LIQUIDACIONES ICIO: Hola Carolina, he estado llamando para avisar que iban a reiniciar pero no me lo han cogido. Ya han reiniciado mis co... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB #156987 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO: NO PODEMOS LIQUIDAR ICIO, NOS DA EPIGRAFE INEXISTENTE, POR FAVOR SOLUCIONARLO LO ANTES POSIBLE.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #156976: CARGA DE FICHERO NACIMIENTO: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya puede cargar el fichero de nacimientos sin error. Alejandro García Fernández
10:53 E) ATMPMH #156976 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO NACIMIENTO: no puedo cargar el fichero me dice: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. ROSA MARÍA GARCÍA PALACIO
12:25 B) ATMNOMINET #156995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACION FICHERO AFI: Buenos días, adjunto se remite pantallazo del error que hemos tenido esta mañana al intentar generar el fichero afi d... MARIA JOSE MENDEZ ALVAREZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155767: INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS: Buenos días
He estado hablando directamente con Alfonso.
Las remesas están correctamente firmadas.
El tema e... Tomás Illescas
12:19 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días.
En el servidor están todos lo programas de ATM, pero en el único ordenador que pregunta al entrar a ger... ALICIA DIEZ PEREZ
10:57 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días,
De cara a facilitar una respuesta necesitamos más información
¿Tienen el SQL instalado en el servidor... Jon Sandes
10:28 C) ATMGERES #156962 (RESUELTA): ATMGERES HISTÓRICO: Actualmente el histórico de Geres sólo puede consultarse en un ordenador. Queremos instalarlo en el servidor para que... ALICIA DIEZ PEREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156941: NO ACCESO AL SISTEMA: Hola Paloma, te he puesto la contraseña #Griñon1, prueba a ver si puedes entrar y si puedes cuando entres la cambias ... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB #156941 (RESUELTA): NO ACCESO AL SISTEMA: Buenos días,
La clave genérica que nos facilitaron no me permite acceder al sistema.
Me dice que he agotado... PALOMA ANGEL
12:02 D) ATMGTNET #156993 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD DE INCORPORACIÓN DE NUEVA FUNCIÓN EN LA APLICACIÓN DE ATM: Hola. Buenos días.
Por la presente solicito con motivo de la petición general que he recibido por parte de los age... PEDRO BUIZA AMOR
12:00 P) GIT_WEB #156990 (RESUELTA): CONTINUACIÓN ENVÍO FICHEROS A LA INCIDENCIA ANTERIOR: Aquí envío las 3 imágenes restantes hasta las 13 y el fichero descarga de Git Web. RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:59 P) GIT_WEB #156989 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER IMÁGENES: Buenos días, he detectado que al cargar ficheros SICER de imágenes en la aplicación NO me carga todas las imágenes, n... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:58 A) ATMCONTANET #156992 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - INCIDENCIAS VALIDAC. CTA. GRAL. 2022 (CDO. POR AYTO.): Llama Marta, me pregunta por las incidencias con contenido contable que le salen al validar la Cta. Gral.
Tiene la B... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:56 B2) CONTROL_HORARIO #156991 (RESUELTA): PROBLEMAS RELOJ DE FICHAJE: ![](clipboard-202311091157-m80m8.png)
Me comentan que tuvieron problemas de internet y que han cambiado la IP, van... CRISTINA CALLEJA SALEAS
11:48 D) ATMGTNET #156988 (RESUELTA): GENERACIÓN PADRONES EXCEL URBANA, 2020,2021,2022,2023: Generación padrones excel urbana, 2020,2021,2022,2023 RAFI GONZALEZ
11:47 C) ATMGERES SOLICITUD #156885: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Debido a un numero de accesos erroneos se había bloqueado el acceso.
Nosotros podemos acceder sin prob... Jon Sandes
11:04 C) ATMGERES SOLICITUD #156885: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
El usuario ha probado a introducir la contraseña y le da error. Le pone revise la contraseña o el nombre... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156977: RASCAFRÍA AÑADIR EPÍGRAFE ORDENANZAS PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días Patricia,
Ya he creado la opción que me habías pedido, si necesitas cualquier cambio ya sea en el nomb... Alberto Borja Tenorio
10:55 P) GIT_WEB #156977 (RESUELTA): RASCAFRÍA AÑADIR EPÍGRAFE ORDENANZAS PARA PODER LIQUIDAR: Necesito generar una tasa por utilización privativa de instalaciones municipales. El caso que necesito liquidar es po... PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Hola, tenéis que dar una solución a este problema. El servicio
"ATM_Fichajes_WS" sigue consumiendo, prácticamente cad... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #156157: ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO: Hola, he actualizado y cargado datos de los remanentes y siguen saliendo mal. El resuntivo está bien, pero el remanen... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:32 B) ATMNOMINET #156986 (DESCARTADO): PETICION INSTALACION NOMINANET Y CAMBIO ADMINISTRADOR: Yo, Maria Dolores Gázquez Gónzalvez, Interventora del Ayuntamiento de Colmenarejo, con el fin de poder realizar las f... MARIA DOLORES GAZQUEZ GONZALVEZ
11:12 A) LEGANES #156982 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN: Buenos días.
En las liquidaciones que hacemos desde inspección cuando nosotros o recaudación o cualquier otro que ... LUIS GONZALEZ
11:11 P) GIT_WEB #156981 (RESUELTA): FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Nos indican desde Recaudación que el fichero FASE V debe aparecer en el expediente tributario (Ej: 20... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Hola Lourdes, sí tienes razón, lo he comprobado y no ordena bien, se lo he pasado a los informáticos para que lo miren. Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Elena,
Sigo intentando contactar con el de la Escuela de Música para confirmar el nº de cuenta.
Entretanto, me h... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: ok LOURDES TOLOSANA ESCOSA
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Lourdes, estoy en una reunión que hacemos todas las mañanas, en cuanto termine te llamo.
Un saludo. Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Elena,
Ya estoy en la oficina, cuando quieras me puedes llamar
Gracias LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:59 B) ATMNOMINET #156979 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% ROSA GODINO LOPEZ
10:59 A) ATMCONTANET #156980 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - NOTAS MEMORIA PTO. 24 INFORMACIÓN PPTARIA: Llama Marta, está rellenando las notas Memoria en la plataforma de rendición de ctas., no sabe qué información tiene ... MARTA HERRERA DE LA HOZ
10:52 D2 ) ATMMULTAS #156978 (RESUELTA): ALTA EN PID: Solicitud de alta en Pid.
Contacto:
carmen.martinez@ayto-grinon.es
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinado... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:51 C) ATMGERES CONSULTA #156975: CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES Y ENVÍO DESDE EXPEDIENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156975 h... Jon Sandes
10:45 C) ATMGERES #156975 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES Y ENVÍO DESDE EXPEDIENTES: Llama la usuaria con dudas en relación a la generación de notificaciones en relación a un expediente. Ha repetido el ... MONTSE URRUTIA
10:44 A) ATMCONTANET #156974 (RESUELTA): PIÑUECAR - R DE CTES. QUE NO LE TRAE EL TERCERO DE LA O: Llama Maite, me conecto para revisar expte. la O tiene el tercero ok (confederación hidrograf.) y la fra. tb, al hace... MAITE MORENO
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE: Buenos días Victor,
Ya tengo los cambios hechos pero aún no he podido subir la versión. Por favor envíame en este ... Alejandro García Fernández
10:42 A) ATMCONTANET #156969 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CTA. GRAL: CUENTADANTE: Llama David, le indico ampliar fecha cargo Alcalde DAVID PEREZ LOPEZ
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #156967: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156967 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:39 B) ATMNOMINET #156967 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listado censo de cara a elecciones sindicales y configuración de tipo de trabajador para el reconocimiento de la CCC MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156924: FICHAJES DEL PERSONAL: Buenos días,
He seguido los pasos, pero continuo sin poder ver los datos en el portal del empleado.
Las trabajadoras... NURIA SERRANO
10:37 A) ATMCONTANET #156968 (RESUELTA): PEZUELA - FACTORING DIF. LÍNEA DE CTO.: Llama Ana, le explico dif. entre factoring y línea de cto., sg la doc. bancaria que tiene y los movimientos en un fac... ANA FERNANDEZ AMBITE
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #156966 (RESUELTA): ERROR EN LAS HORAS EXTRAS/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días. Estoy intentando cuadrar las horas extras del personal, las horas realizadas a compensar en tiempo libre... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Antes hay otra incidencia que entonces no entiendo para qué me generaron en carácter transmisión(lucra... LETICIA CAZORLA
10:25 A) ATMCONTANET #156973 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Contabilizar factura pendientes. Me manda el excel para que lo contabilice yo. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #156913: NO PERMITE SUBIR A LIBRO DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días Iñigo,
Tras seguir los pasos indicados, seguimos sin poder subir documentos al libro, nos aparece el err... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156957: LISTADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156957 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:04 B) ATMNOMINET #156957 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta sobre la posibilidad de generar listados de bases de contingencias profesionales de 1 trabajadora RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:04 A) ATMCONTANET #156972 (RESUELTA): EXPTE AMPLIADOS: Ampliar expte. Tiene una expediente que ya estuvimos arreglando (528) y ahora le falta un céntimo. Me llama para que ... NURIA .
09:57 B) ATMNOMINET #156956 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia en lectura de fichero de trabajadores y tramos AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
09:55 D2 ) ATMMULTAS #156955 (RESUELTA): PROBLEMA EN SAN LORENZO DEL ESCORIAL: PROBLEMAS DE ACCESO DESDE TERMINAL A MULTAS, SALTA EL PROGRAMA DE GT EN LAS SESIONES DE RICIO Y ELIA
ELIA DE LA PARRA
09:50 A) ATMCONTANET #156971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Está confeccionando el presupuesto del año que viene y tiene dudas con la 413 y 555 para contar con esos... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #156949: ERROR ACCESO PROGRAMA NÓMINAS: Hola Yolanda, buenos días.
La cuenta estaba bloqueada por motivos de seguridad debido a que se habían realizado va... Sergio Velázquez Martín
09:21 I) CLOUD #156949 (RESUELTA): ERROR ACCESO PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días, soy Yolanda del Ayuntamiento de Villanueva de Perales, al
acceder al programa de nóminas me sale como ... YOLANDA ALVAREZ
09:40 B) ATMNOMINET #156953 (EN CURSO): PERMISOS PARA USUARIO PARA PODER SACAR DISTINTOS TIPOS DE LISTADOS: Buenos días, en el programa de nóminas, tenemos un usuario de contabilidad, que para la elaboración de los presupuest... JOSE MANUEL MARTIN
09:40 A) ATMCONTANET #156970 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. Necesita sacar un listado de modificaciones de crédito
Aplicaciones presupuestarias. Una comp... EVA MORENO
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156952: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156952 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:35 B) ATMNOMINET #156952 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre cotización de trabajadores, circuito de firmas y parametrización de conceptos extrasalariales YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:36 C) ATMGERES #156954 (DESCARTADO): SOLICITUD TUTORIA PROGRAMA GERES: Llama la usuaria para solicitar una tutoría del programa GERES para 4 personas nuevas del ayuntamiento. Están a la es... BEGOÑA GONZÁLEZ
09:32 D2 ) ATMMULTAS #156951 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: Buenos días,
Por favor, me podéis modificar importe ya que me ha cambiado el importe de ayer a hoy y no puedo mete... SONIA CASCADO
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #156950 (RESUELTA): INTRODUCIR MANUALMENTE VACACIONES Y PERMISOS EMPLEADOS 2023: Buenos días, como para el 2024 queremos empezar con vosotros con el Portal del Empleado, desde RRHH necesitamos que n... MARI CARMEN ROZALEN
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #156948: ERROR DE ACCESO A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156948 h... Jon Sandes
09:17 C) ATMGERES #156948 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GERES: Llama la usuaria porque al intentar acceder con su usuario de cloud al programa GERES le salta un error de usuario in... SARA PASTOR
09:16 B) ATMNOMINET #156947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA: Buenos días. En determinados certificados de empresa no aparece el código de profesión del trabajador a pesar de que ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #156936: CLAVE CADUCIDAD HISTORICO: Buenos días,
La licencia consta como activa, les facilitamos las claves:
34474D - 4A5843 - 48426E - 76553D
Muchas... Jon Sandes
08:40 C) ATMGERES #156936 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD HISTORICO: BUENOS DIAS, NECESITAMOS NUEVA LICENCIA PARA PODER ACCEDER AL HISTORICO DE GERES.
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO. NATALIA IRUELA BÉJAR
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #156946 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días,
estamos sin utilizar todavía el control horario, seguimos haciendo pruebas con dos usuarias, Arantza ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #156945 (RESUELTA): VACACIONES: AMAIA MACUA BIURRUN canceló el 07.12.2023 como día de vacaciones antes de que el día fuera firmado por sus superiores... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #156944: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156944 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:11 B) ATMNOMINET #156944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras unificación de CCC y error en un trabajdor NATALIA PALOMARES
09:02 D2 ) ATMMULTAS #156942 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE FIRMA ESTE DOCUMENTO: Me ha aparecido en amarillo “Doc. Pend. Envío Portafirmas” este expediente. Ya me pasó en otra ocasión, con otros, y ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:02 D) ATMGTNET #156943 (RESUELTA): NO ACCEDO A MULTAS CUANDO ENTRO CON MI USUARIO: Llama la usuaria porque al iniciar sesión en el cloud accede al programa de GT en lugar de al de Multas. ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:00 P) GIT_WEB #156940 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos el mismo problema que ayer al hacer las liquidaciones , al desplegar epígrafe sale ( no ... CARMEN PLAZA
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #156939: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156939 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET #156939 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el cálculo de seguros sociales de atrasos de L03 DAVID SANCHEZ MATEOS
08:48 D) ATMGTNET #156938 (RESUELTA): ERROR MECO EN MULTAS: Al entrar en cualquier sitio da error "IDCLIENTE" sin embargo si entro desde las carpetas del cloud no me da el error. MAR PUERTA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de nuevo con el tema de los embargos de cuentas e ingresos indebidos. Ten... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #156935: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156935 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:37 B) ATMNOMINET #156935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el resultado de seguros sociales de L03 ANA PAGAN
08:31 A) ATMCONTANET #156937 (RESUELTA): AYUDA SOBRE INCIDENCIA EN CTA.GRAL 2022: Buenos días, adjunto el documento de incidencias que me ha remitido hoy la
Cámara de Cuentas, a ver si me podéis ayu... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #156934 (RESUELTA): MODIFICACION DEL NUMERO DE FESTIVOS A COMPENSAR EN EL AÑO 2024.: Buenos días,
En año 2024 hay dos festivos que compensarán los trabajadores cuya jornada laboral comprende de lunes a... ALBERTO BLANCO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, no entiendo como ha pasado del cargo 95 al 101 y de este al
que se ha generado con esta propuesta el 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días
Ya está finalizado el expediente 2023RECA00094.
Un saludo. Tomás Illescas
08:11 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #156766: EXHUMACION PENDIENTE DE APROBACIÓN: Buenos días, al final lo resolví, muchas gracias igualmente.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... GUADALUPE BORDON

08/11/2023

18:05 H) SERVICIOS RECAUDACION #156933 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01861 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2023/02395: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 08/11/2023 18:05:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02395
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:03 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #156766: EXHUMACION PENDIENTE DE APROBACIÓN: Buenas tardes Guadalupe, no veo nada mal.
Un saludo Jose Luis García González
18:02 H) SERVICIOS RECAUDACION #156932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01863 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2023/02450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 08/11/2023 18:02:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02450
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION #156931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01861 - AYUNTAMIENTO DE ALCOCER - ATMGM/2023/02395: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOCER Fecha de envío: 08/11/2023 18:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02395
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #156930: EXPLICACIÓN CHECK ARTICULO. 106.2 EN LAS PLUSVALÍAS: Buenas, cómo alucino a veces, ¿no son ellos los que deberían saber qué es eso?, que es la Ley General Tributaria...
... Mariano Aguirre
17:36 P) GIT_WEB #156930 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPLICACIÓN CHECK ARTICULO. 106.2 EN LAS PLUSVALÍAS: Buenas!! no sé si será muy costoso, pero sería conveniente poner un faldocito azul o una ventanita de info, para expl... CRISTINA SALMERÓN
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154994: DIFERENCIA DE IMPORTES DE LA PROPUESTA DE BAJA 161 Y LA DATA Nº 18/2023: Buenos días Javier, disculpa la tardanza, pero nos ha llevado más tiempo del que pensábamos y además no voy a poder d... Cristina Salmeron
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenas tardes Tenesor, soy Cristina, disculparme, pero en el email original, no ponía nada de vendedores extranjeros,... Cristina Salmeron
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos Días,
Soy Tenesor, el Tesorero del Ayuntamiento.
La solución que planteais no me es válida porque ya teng... LETICIA CAZORLA
17:36 B2) CONTROL_HORARIO #156929 (RESUELTA): CONTROL HORARIO ACTUALIZACION: ![](clipboard-202311081737-y8hzl.png)
ANTONIO JIMÉNEZ
17:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156890: CREAR DENUNCIAS QUE NO PASEN A RECAUDACIÓN: Buenas tardes Juan.
La solicitud que nos pides, creo que la aplicación de multas contempla esas situaciones, cuando ... Jose Luis García González
12:11 D2 ) ATMMULTAS #156890 (RESUELTA): CREAR DENUNCIAS QUE NO PASEN A RECAUDACIÓN: Buenos días.
Trasmito la solicitud de la oficina de multas para la siguiente situación:
"Puesto que desde la aplica... JUAN PLAZAS GARCIA
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156747: PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: Buenas tardes Carmen, ya está actualizada la tasa 117, creo recordar, mañana lo vemos, que no grabamos el resto de co... Cristina Salmeron
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156747: PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: Te adjunto la ordenanza para que veáis los conceptos
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156747: PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: Buenos días
en la tasa 117 OCUPACIÓN DE LA VIA PUBLICA, en el epígrafe A) OVP CON LOS MATERIALES QUE SE RELACIONAN
... Cristina Salmeron
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156747: PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: Si pero dentro de OCUPACION DE LA VIA PUBLICA no he visto los conceptos:
- Prorroga contenedor y de sacos
- Camiones... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156747: PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: Buenos días Carmen, estos son las tasas que están relacionadas con la ocupación, supongo que alguna de ellas será las... Cristina Salmeron
17:15 B) ATMNOMINET #156928 (RESUELTA): ATRASOS: Pendiente paga extra liquidar a una trabajadora( atrasos ) EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156892: SALIÓ MAL LA NOTIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia.
Adjunto carta de pago con importe reducido.
Un saludo Jose Luis García González
12:14 D2 ) ATMMULTAS #156892 (RESUELTA): SALIÓ MAL LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis retrotraer las actuaciones o sacarme la carta de pago con la bonificación?, ya ... SONIA CASCADO
17:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156924: FICHAJES DEL PERSONAL: Buenas tardes
Esas trabajadoras no se muestran en la opción de FICHAJES DEL PERSONAL en el portal del empleado , ... Ainhoa García Carpintero
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #156924 (RESUELTA): FICHAJES DEL PERSONAL: En el apartado Fichajes del personal no figuran las trabajadoras que han empezado a trabajar el dia 06/11. Necesitarí... NURIA SERRANO
16:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156903: EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Hola buenas,
habéis corregido la de 2018!! no la de 2023....el importe de 2018 no se puede tocar.
Por favor, podéis... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156903: EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Buenos días Malu, en la parte de arriba sale el importe principal de la deuda y en la de abajo la deuda completa.
... Jose Luis García González
12:56 D) ATMGTNET #156903 (RESUELTA): EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: 1. Se ha elaborado expediente de prescripción 2023_11_08 PRESCRIPCION DE DERECHOS.
2. Al imprimir informe los datos ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
16:09 G) GALILEO #156927 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01875 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02375: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/11/2023 16:09:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02375
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:08 D) ATMGTNET #156920 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE REMESA: Notificaciones liquidaciones de remesa JORGE .
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: os lo he mandado por email LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Vale, aún así si que me ha dejado darlo de alta con ese NIF LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: No veo nada adjunto. Mañana si quieres a primera hora te llamo y lo vemos, que te he llamado antes por lo de los vehí... Elena Baeza
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Estoy intentando dar de alta con el DNI que me habéis puesto 00000000T y me dice que ya hay alguien de alta con ese n... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Adjunto Orden SEPA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 8 de noviembre de... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Hola, os acabo de mandar la ORDEN SEPA LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Hola Lourdes, mándame por favor el justificante bancario para ver el banco que es por si tengo que darlo de alta y el... Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 8 de noviembre de 2023 13:31
Para: LOUR... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:30 P) GIT_WEB #156908 (RESUELTA): PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: BUENOS DÍAS,
ESTOY INTENTADO DAR DE ALTA EN GESTIÓN DE CENSO REGISTRO, ESCUELA DE MÚSICA, UN ALTA DE UN USUARIO CON ... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica hemos procedido a realizar las modificaciones que nos ha indicad... Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Ya he podido revisar los epígrafes creados y tengo varias cosas que
necesito que me rectifiquen. Si pue... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, la tarifa de la matrícula se ha grabad... Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB #156925 (RESUELTA): GESTION DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
a la hora de sacar las notificaciones de gestión de notificaciones, del municipio de guadalix de la ... ROCIO BENITEZ MAESTRE
14:45 A) ATMCONTANET #156926 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: VALENTIN - No se le asocian bien las transf. bancaria a la FASE P - nº 49 y 43
Base en el cloud - lo mira Santi y lo... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
14:44 P) GIT_WEB #156923 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES: Buenas, estoy tramitando un cuaderno 63, y en la fase 4 he generado una remesa de deudas con importes retenidos ( tra... TENESOR MARTIN TORRES
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA: Ya está solucionado el problema de conexión, podemos retomar esta incidencia JUAN PLAZAS GARCIA
14:30 I) CLOUD #156922 (RESUELTA): CALVE: Hola no me deja entrar en aplicación.
ALCOBA P1300600B (Ciudad Real)
MI tf: 605852474
Dato Díaz Buenestado... DATO DIAZ BUENESTADO
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155561: ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: En la próxima versión de la aplicación debe de ir resuelto la incidencia Fernando Alcarria Aroca
14:26 D) ATMGTNET #156899 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESAS DE GESTIÓN ESCUELA DE MUSICA M: Error al generar remesas de gestión ESCUELA DE MUSICA M ANASTASIO PÉREZ
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156899: ERROR AL GENERAR REMESAS DE GESTIÓN ESCUELA DE MUSICA M: Buenos días Anastasio, ya puedes hacer las remesas de gestión Escuela de Música M
Un saludo Jose Luis García González
14:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708: CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: Buenos días Elisa, ya hemos realizado el cambio en todos los años.
Un saludo. Elena Baeza
14:08 C) ATMGERES SOLICITUD #156913: NO PERMITE SUBIR A LIBRO DOCUMENTO FIRMADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156913 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:49 C) ATMGERES #156913 (RESUELTA): NO PERMITE SUBIR A LIBRO DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días, intentamos subir expedientes de Actas de Pleno firmadas y nos aparece el mensaje de que no se pueden sub... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:04 A) LEGANES INCIDENCIA #156867: EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: Hola, ya está también, era gigante igual que las anteriores.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:29 A) LEGANES INCIDENCIA #156867: EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: Buenos días, la ficha técnica ya la podemos ver, pero el permiso de circulación no, sigue igual
Saludos
!image002... RAFAELA REQUENA REYES
13:23 A) LEGANES INCIDENCIA #156867: EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: Buenos días, ya se ven las imágenes, no sé con qué móvil ha hecho el móvil, pero la resolución era 3024x4032 y sin co... Mariano Aguirre
11:17 A) LEGANES INCIDENCIA #156867: EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: No le hemos cambiado la extensión, los documentos me los he guardado en el escritorio y se han guardado en jpg porque... RAFAELA REQUENA REYES
10:19 A) LEGANES INCIDENCIA #156867: EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: Buenos días, este caso es un poco especial, aunque le cambiéis la extensión internamente sigue siendo un txt. ¿Sería ... Cristina Salmeron
10:03 A) LEGANES #156867 (RESUELTA): EXPTE. TRIBUTARIO 2023/IVTM/07377: Buenos en este expediente tributario se ha cargado la documentación del registro al abrirlo y no se puede ver, están ... RAFAELA REQUENA REYES
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Necesitamos la resolución de esta incidencia URGENTE.
Gracias!
El 08/11/2023 a las 9:47, soporte@atm-maggioli.es es... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:47 P) GIT_WEB #156855 (RESUELTA): ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: He tramitado el expediente 2023RECA00094 y da error indicando que no se puede finalizar el trámite y no sé como se so... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:00 D) ATMGTNET #156918 (RESUELTA): SEDE CAÍDA: ![](clipboard-202311081401-o7ihi.png)
Puede estar relacionado con lo que pasa en multas.- pregunta a Alvaro RAQUEL MUÑOZ
13:58 P) GIT_WEB #156917 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDCAION: Buenos días,
Estamos preparando un expediente de bajas, de los ejercicios 1997 a 2013.
Hemos generado la CGR al... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #156915 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑAS PORTAL: Hola Laura, buenos días.
Desafortunadamente, las contraseñas de los usuarios nosotros no las podemos ver; si las d... LAURA BASTANTE
13:54 A) ATMCONTANET #156914 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE UN MES: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE UN MES DESDE EL 17 DE OCTUBRE ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
13:51 B) ATMNOMINET #156916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días,
Tengo un problema con los asientos que pasan a través de un txt del programa
de nóminas al prog... SONIA BERRON
13:50 A) ATMCONTANET #156965 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Conectarme con ella para ayudarla con la contabilización de facturas MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:47 C) ATMGERES CONSULTA #156910: DOCUMENTO EN FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156910 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:37 C) ATMGERES #156910 (RESUELTA): DOCUMENTO EN FIRMA: Tengo varios documentos a la firma que no se pueden quitar. Salieron duplicados y no se quitan de la bandeja de firma. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:41 B) ATMNOMINET #156912 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas de subida del 0,5%, liquidación de finiquito, atrasos... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156428: PROBLEMA IMPRESIÓN MULTAS REMESA 0104: esta incidencia lleva mucho tiempo y está sin solucionar CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156748: LOGO ESCUDO: Buenos días,
se ha modificado el logo por otro con mayor resolución.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:31 A) ATMCONTANET #156911 (RESUELTA): FACTURAS CON INCIDENCIAS EN DESCARGA FACE: Conexión con Ayuntamiento, facturas con incidencias en la descarga FACE. ROSA CAÑAS GOMEZ
13:16 B2) CONTROL_HORARIO #156909 (RESUELTA): RELOJ: Llaman para saber el funcionamiento del reloj, Se les explica como desbloquearlo, la contraseña , como desplazarse po... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156607: SOLICITUD DE FICHAJE LIBRE SIN HORARIO GENERAL: Buenos días
El fichaje ya ha sido marcado a la hora que solicitaba,
Un saludo con cualquier problema no dude e... Ainhoa García Carpintero
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156559: NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, intente de nuevo el realizar la operación de cambio de ... Tamara Molina
13:07 E) ATMPMH #156907 (RESUELTA): MODIFICAR FIRMAS DOCUMENTOS: Modificar firma documentos. MIRA MIGUEL SANCHEZ
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156740: EMPELADOS BORRADOS Y NO PUEDO ACCEDER EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, ya hemos creado el horario que fue eliminado, y establecido el... Ainhoa García Carpintero
13:02 B) ATMNOMINET #156905 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NOMINAS: Asistencia para la corrección de conceptos no presupuestarios y ajuste de importes. Adicionalmente creación de nómina... ANGELA GIL
13:01 B) ATMNOMINET #156904 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias pendiente de asignar en nóminas de atrasos ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
12:55 B) ATMNOMINET #156919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error SS. salen trabajadores repetidos pero con distinto numero de afiliacion. No aparecen nominas, ni dados de alta.... NATI PERSONAL
12:54 A) ATMCONTANET #156921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: POROBLEMA AL ACTUALIZAR LA APLICACION DE CONTABILIDAD- LE CORRIJO EL CAMPO UNIFICANDO Y ENTRA SIN PROBLEMA ANTONIO JIMÉNEZ
12:54 A) ATMCONTANET #156902 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE DE UNA FIANZA QUE NO ENCONTRABA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156418: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE AGUA.: Buenas;
Cargados correctamente los ficheros.
Gracias por todo.
Carlos Muñoz Carlos Muñoz
12:51 D2 ) ATMMULTAS #156883 (RESUELTA): CIUDAD REAL NO INCORPORA IMÁGENES DE LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días,
En la incorporación de boletines de dispositivos no está incorporando las imágenes, ya se ha puesto... MAR PUERTA
12:45 C3) ATMSEDE #156901 (RESUELTA): MÓDULO DE SUBVENCIONES: Buenos días,
Solicito la activación del módulo de subvenciones.
Gracias y un saludo
SONI... SONIA SANZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156862: IMPRESIÓN CON ERRORES INFORME 1: Hola Josefina, lo del listado genial! y dila a Belén que pruebe a entrar que ya la he desbloqueado.
Un saludo. Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156862: IMPRESIÓN CON ERRORES INFORME 1: Hola Elena,
El DNI de Belén es 52100912R y su correo belen.blanco@ayto-grinon.es
He intentado imprimir otra vez el ... JOSEFINA ARISQUETA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156862: IMPRESIÓN CON ERRORES INFORME 1: Hola Josefina, soy Elena, dame el DNI de Belén y su correo que veo que no los tiene metidos. E intenta imprimir otra ... Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB #156862 (RESUELTA): IMPRESIÓN CON ERRORES INFORME 1: Cuando he dado imprimir informe nº 1 en cuentas/informes ingresos, lo ha finalizado con errores
Por otro lado mi com... JOSEFINA ARISQUETA
12:31 B) ATMNOMINET #156898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPENSACIÓN POR DIFERENCIAS EN LA NÓMINA DE ATRASOS DEL MES DE OCTUBRE 2023: Buenos días,
Voy a hacer una compensación en la nómina de noviembre, puesto que en los
atrasos que hemos paga... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:30 A) ATMCONTANET #156906 (RESUELTA): POZOHONDO - PMP 3T: Varias llamadas y conex. con Carmen
Revisamos PMP 3T salen muchísimas fras. en la pestaña pte. de pago, son fras. an... ROCIO BRAVO GARCIA
12:30 A) ATMCONTANET #156964 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Facturas. Conectarme con ella para ayudarla con la contabilización de facturas MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:28 E) ATMPMH #156900 (RESUELTA): ALTA NUEVOS CARGOS Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión para dar de alta nuevos cargos y asociar firmas a documentos. MARTA GARCIA MAYORDOMO
12:27 A) ATMCONTANET #156897 (RESUELTA): NAVALAGAMELLA - IB 9 CTA 418: Indico a Juanjo donde obtener la info para 2022 JUAN JOSÉ SAEZ
12:23 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #153569: PORTAL DEL EMPLEADO, PODER ADJUNTAR ARCHIVOS: Buenos días
Comentar que el tema a tratar en la incidencia se encuentra en desarrollo, con cualquier modificación ... Ainhoa García Carpintero
12:21 A) ATMCONTANET #156896 (RESUELTA): VVA. INFANTES - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2022 CREP: Info a Ayto., esa incidencia está relacionada con la CREP del ejercicio anterior, teneis que cambiaros de ejercicio a... TOMAS BARROSO MATEO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156797: A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Buenos días:
Resulta que hoy sale bien. Cada notificación distinta.
Perdonar las molestias.
Saludos.
... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:18 D) ATMGTNET #156895 (RESUELTA): GENERAR LIQUIDACIONES IBI RUSTICA: Generar liquidaciones IBI RUSTICA 50% Ref. Cat.: 28132A019000830000FS, de 3 nuevos titulares TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:17 A) ATMCONTANET #156894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS DATOS DE LOS NO PRESUPUESTARIOS PARA EL FORMULARIO DE CALENDARIO Y PRESUPUESTO DE TESORERIA... JUAN JOSÉ SAEZ
12:15 C) ATMGERES SOLICITUD #156885: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
La nueva contraseña es: dtL\#74'058L
Muchas gracias.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser... Jon Sandes
11:59 C) ATMGERES #156885 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo4, por favor generar una nueva contraseña.
Muchas gracias de antemano MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:14 A) ATMCONTANET #156893 (RESUELTA): COSTE SERVICIOS: ANA OTAL - Activar el módulo del coste de los servicios y como sacar la información para subir a la plataforma. AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
12:10 A) ATMCONTANET #156889 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: Reitero la incidencia que puse hace 15 días por lo menos. Cuando voy a contabilizar el reconocimiento de la obligació... ROCIO MORENO
12:10 A) ATMCONTANET #156891 (RESUELTA): LISTADO DE EJECUCIÓN PTO. DE GASTOS, CTES. EN EXCELL: Consulta sobre cómo obtener listado de ejecución del presupuesto corriente de gastos en formato excel. VIOLETA GALIA MATA
12:07 A) ATMCONTANET #156887 (RESUELTA): HELLÍN - CAMBIAR ESTADO A FRAS.: Me conecto, ya están cambiados los estados a pagadas en ambas fras. (Urbania Events y Diputac. Albacete) - Mail a Jua... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
12:00 E) ATMPMH #156888 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: Licencia activación de la aplicación
MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:57 B) ATMNOMINET #156884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR REGISTRO RETRIBUTIVO: AL GENERAR EL REGISTRO RETRIBUTIVO NOS SALTA EL SIGUIENTE ERROR:
![](clipboard-202311081158-qoqcr.png)
MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:48 B) ATMNOMINET #156886 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases un trabajador. se rectifica y se realiza el envio por SILTRA MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
11:46 A) ATMCONTANET #156882 (RESUELTA): LISTADOS MOVIMIENTOS CUENTAS DE BANCOS: Consulta de cómo obtener listado de los movimientos de las cuentas de los bancos. CARLOS MARTINEZ SANCHEZ
11:33 B) ATMNOMINET #156881 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN: Conexión para actualizar versión de la aplicación. JOSEFINA JIMENEZ MARTINEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234: ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: Buenos días
todavía no he tenido respuesta, cuando podais me decis
Muchas gracias
ASUNCION MONTORO CANO
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Para este año ya no tendría solución, para el año que viene seguimos pensado y modificaríamos la ordenanza para autor... PILAR NOGUERAS
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días, el cambio que se sugiere, sería muy costoso en tiempo y en dinero. Supone cambiar toda la operativa de g... Mariano Aguirre
08:20 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días,
estamos teniendo multitud de problemas con la recaudación del IBI de rústica al obligar a que todas ... PILAR NOGUERAS
11:26 H) ATMGESTION #156878 (EN CURSO): RV: CONTRATO 2024: Hola, buenos días
Estoy esperando los datos que telefónicamente pedí a Alberto la semana pasada
Gracias y salud... VICKY BARBI
11:21 D2 ) ATMMULTAS #156870 (RESUELTA): REMESA SANCIONES ORA: Adjunto correo ELIA DE LA PARRA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Hola Alex, mándame el fichero a mi correo y lo adjunto yo porfi, soy Helen ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB #156847 (RESUELTA): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días,
Al cargar un fichero de domicilios de la AEAT nos da el error que podéis ver en la imagen adjunta.
... ALEJANDRO MATIAS
11:06 B) ATMNOMINET #156877 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS NÓMINAS Y SEG. SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento, recordatorio para generar los ficheros del cálculo de las nóminas y de los seguros social... ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
11:05 I) CLOUD #156876 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CLOUD 2: ![](clipboard-202311081107-9x8dm.png)
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
11:04 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, ¿en el documento de pago has puesto el recargo y el interés igual que estaba en la otra aplicación?
![]... Elena Baeza
11:03 I) CLOUD SOLICITUD #156854: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días.
Necesitaríamos que nos facilitaseis el **usuario y contraseña** de acceso a los clouds que necesiten... Sergio Velázquez Martín
09:37 I) CLOUD #156854 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: adjunto remito el nuevo certificado por caducidad del anterior para el Ayto de Brihuega que esta el prog... CRISTINA DELGADO GONZALEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156693: USUARIO NUEVO GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
Se ha dado de alta en la aplicación al usuario con el perfil de Recaudación.
usuario: LAGONZALEZ
... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156734: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días David, tienes que localizarnos las deudas que haya pasado este problema, antes de que se mande el plazo 1... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156750: DEUDA FRACCIONADA: Buenos días!! lo más recomendable sería eliminar el fraccionamiento, aplicar el cobro y volver a generar el fracciona... Cristina Salmeron
10:45 A) ATMCONTANET #156874 (RESUELTA): LISTADO APLICACION GASTOS: RAMON - Listado operaciones / expt / tercero / texto / importe de una aplicacion de gastos 338.22699 AYUNTAMIENTO DE TIELMES
10:45 E) ATMPMH #156875 (RESUELTA): INDEXACION BD PMH: Vuelve de vacaciones Francisco el día 13-14.
![](clipboard-202311081046-d9mr9.png)
FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #156873: RNT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156873 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 B) ATMNOMINET #156873 (RESUELTA): RNT: Asistencia para solicitar un duplicado del RNT del período de octubre CRISTNIA ALBADALEJO
10:41 D) ATMGTNET #156853 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE TRÁFICO DE SEPTIEMBRE 2023: Error al cargar fichero de tráfico de septiembre 2023
![](clipboard-202311080942-cpuck.png)
VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS: Vuelve a preguntar por esto. Es urgente ya.
Tiene que sacar remesa grande y lo tiene retenido esperando por esto Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #156817: ERROR FINIQUITO TRABAJADORA Y ERROR EN SEGUROS SOCIALES Y CRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156817 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:30 B) ATMNOMINET #156880 (RESUELTA): PATERNIDAD: Tramites y certificado ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156557: SEDE ELECTRONICA CAIDA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156557 h... Jon Sandes
10:24 P) GIT_WEB #156871 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Aunque hemos asignado en el puesto a algunos usuarios el permiso para reabrir expedientes tributarios, ... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:16 D2 ) ATMMULTAS #156836 (RESUELTA): INCORPORAR SANCIONES: Incorporar sanciones se queda pillado.
Cierro sesión de usuario en cloud e incorporo las sanciones desde aquí. MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:15 B) ATMNOMINET #156872 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales atrasos 0.5, cliente no tenía bien grabado el horario ASUNCION GARCIA MARTINEZ
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156825: REVISION ERROR EN S.SOCIALES ATRASOS OCTUBRE 2023 - ALMADEN (CIUDAD REAL): Buenos días.
En relación a los errores producidos en el cálculo de los seguros sociales paso a detallar las siguie... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156838: ALTA EN EL SISTEMA: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
PAVAZQUEZ
contraseña: #Griñon1
Se le recuerda que la p... Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156838: ALTA EN EL SISTEMA: EL NÚMERO DE MI DNI ES:
02224591 P
Saludos
El 08/11/2023 a las 8:45, soporte@atm-maggioli.es escribió: PALOMA ANGEL
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156838: ALTA EN EL SISTEMA: Buenos días Paloma, necesitamos tu dni para darte de alta.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:23 P) GIT_WEB #156838 (RESUELTA): ALTA EN EL SISTEMA: Buenos días,
Me he incorporado al Ayto. de Griñón en esta semana.
Ya dispongo de cuenta de correo corporati... PALOMA ANGEL
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156846: LIQUIDACIONES ICIO: Buenos días, ya está funcionando. Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156846: LIQUIDACIONES ICIO: Buenos días!! necesitamos reiniciar los servidores, por favor, avisar a los compañeros, y en unos minutos ya estará d... Cristina Salmeron
09:17 P) GIT_WEB #156846 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO: AL LIQUIDAR EL ICIO, AL DESPLEGAR EL EPIGRAFE QUE SE DESEA LIQUIDAR NO NOS DEJA, PONE NO EXISTE EL EPIGRAFE DEFINIDO CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
10:10 B) ATMNOMINET #156869 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no sale un trabajador en los seguros sociales de atrasos, lo reviso y el trabajador ya cotiza p... DOMINGO -
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156827: ERROR SEGUROS SOCIALES 2 TRABAJADORES NUEVOS DE ENERO: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
10:09 C) ATMGERES #156868 (RESUELTA): CONSULTA CON RESPECTO A LA VISUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS: Llama la compañera Mari Carmen de ciuda real ya que no conoce mucho el programa GERES y quería consultarnos para pode... PEDRO PRADILLO
10:06 B) ATMNOMINET #156879 (RESUELTA): CERTIFICADO: Certificado trabajadora pension parcial ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #156821: INCIDENCIA FICHERO RESPUESTAS DE BASES ATRASOS ENERO SEPTIEMBRE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156821 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:59 B2) CONTROL_HORARIO #156864 (RESUELTA): ATM BERMUDEZ: ADJUNTO CORREO DE HOY 08/10/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #156860: ALTA RETROACTIVA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156860 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:52 B) ATMNOMINET #156860 (RESUELTA): ALTA RETROACTIVA: Tras notificación por parte de SS el cliente tiene que volver a dar de alta a una trabajadora el día 26/10 generando ... JOSE LUIS PINA HIERRO
09:53 P) GIT_WEB #156865 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:53 B) ATMNOMINET #156861 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Programa no genera los ficheros afi, lo revisa Rafa y lo soluciona al instante IRENE ALONSO GUTIERREZ
09:52 P) GIT_WEB #156859 (RESUELTA): EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días,
Estamos reclamando la FASE IV de las entidades 0073 y 0049 y nos piden el código remoto (un correo el... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:51 P) GIT_WEB #156857 (RESUELTA): IBI URBANA: Buenos dias, de la referencia catastral 3719805VL3131N0001EO, no ha salido el ibi de 2023.
No sabemos el motivo ni c... JAVIER VIVAS
09:49 B) ATMNOMINET #156856 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Cliente quiere dar de alta un nuevo usuario para el administrador, le indico que debe solicitarlo por escrito ANA JIMENEZ
09:43 A) ATMCONTANET #156866 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICAIÓN: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación pues es nuevo secretario.
... JAVIER LOEPZ MARTINEZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155767: INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS: Buenos días,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra la o las incidencias que se comunicaron el día 24 de octub... ISABEL SALDAÑA
09:38 B) ATMNOMINET #156858 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia en la generación de nómina complementaria ANGELA GIL
09:33 A) ATMCONTANET #156850 (RESUELTA): FACT, FACE SIN DAR DE ALTA TERCERO: PURI - FAC. INCID. FACE PENDIENTE DAR DE ALTA EL TERCERO DESDE LA FACT. CON INCIDENCIA AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
09:32 B) ATMNOMINET #156852 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: cliente me indica que le hizo los atrsos a todos los trabajadores pero no se los pagó a todos y por este motivo le ge... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:30 B) ATMNOMINET #156849 (RESUELTA): HORARIO: Revisión horario trabajador, no se lo habían grabado correctametne IRENE ALONSO GUTIERREZ
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #156848: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156848 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:23 B) ATMNOMINET #156848 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en el caso de la secretaria que topa la base LUZ MARIA MEDINA ROCA
09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #156675: TRABAJO PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO Nº: 2023-02412): Generadas las notificaciones solicitadas y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folder... Jose Luis García González
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #156863 (RESUELTA): ELIMINAR VACACIONES: Llaman preguntando como se eliminan unas vacaciones que ya han sido aceptadas. Cogemos conexión y le explicamos que ... JONAY ARMAS
09:07 P) GIT_WEB #156844 (RESUELTA): FICHREOS AQUONA: Buenos días,
Se ha estado hablando con Jose Miguel Dotor, responsable de Aquona para los temas con el Ayuntamiento.... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:07 B) ASISTENCIA #156845 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 08/11/2023 09:07:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02292
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 A) ATMCONTANET #156843 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:00 B) ATMNOMINET #156851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , IT de una trabajadora situación especial de cotización por causa de la baja. Se regulariza bases, S... MARIA CRUZ FAJARDO
08:55 B) ATMNOMINET #156842 (RESUELTA): LISTADO: Cliente quiere sacar un listado en específico que el programa no tiene MARI CARMEN ROZALEN
08:39 B) ATMNOMINET #156840 (RESUELTA): LISTADOS: Cliente necesita sacar un listado en específico MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:30 B) ATMNOMINET #156841 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases. error en fecha del segundo tramo del mes de Octubre- AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:24 P) GIT_WEB #156837 (RESUELTA): PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días,
Hemos detectado un error en la autoliquidación de la tasa de derechos de examen por la pasarela de pago... ISABEL LACAVE SANZ
08:19 B) ATMNOMINET #156839 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes MANUEL SANCHEZ USEROS
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156835: ERROR EN LA APLICACION: Buenos días Juan Carlos, os avisamos hoy en cuanto actualicen, ayer ya pasé yo otro ticket vuestro a los informáticos... Elena Baeza
07:53 P) GIT_WEB #156835 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION: SIGUE DANDO EL MISMO ERROR ,NO PERMITE INTRODUCIR DATOS EN: CuentasCargos de voluntariaAsignar número de contraido JUAN CARLOS ARMARIO
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Lorenzo, mándamelo a mi correo si quieres ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza

07/11/2023

20:00 D2 ) ATMMULTAS #156826 (RESUELTA): ANULAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 26: Buenos días Pepe,
Necesito por favor que borres la impresión virtual de la remesa 26, ya que tiene alguna línea er... ELIA DE LA PARRA
15:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156826: ANULAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 26: Buenas tardes Elia, ya está eliminada la impresión virtual de la remesa 26.
Un saludo Jose Luis García González
18:08 P) GIT_WEB #156834 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenas tardes,
Se ha procedido a la carga del fichero de fase 2 remitido por BANCO SANTANDER 0049 que he intentado... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:48 D) ATMGTNET #156833 (RESUELTA): DUDAS RECAUDADOR EXTERNO: dudas recaudador externo ANA BELEN
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156831 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EN EL ATM-PANEL, AJUSTAR ENLACES DENTRO DEL PANEL: Buenas tardes, en pre, ajustar los botones de ver más, contactar, ver todas, visualización de alertas y noticias para... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:41 A) ATMCONTANET #156832 (RESUELTA): EXPTE. INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para realizar el pago fraccionado de una factura en el año 2022 pero que el ... JULIA CRESPO GOMEZ
16:25 A) ATMCONTANET #156830 (RESUELTA): ANTICIPO DE NÓMINA: Consulta sobre cómo contabilizar un anticipo de nómina que se realiza a trabajadora y cuya transferencia del anticipo... JULIA CRESPO GOMEZ
16:21 D2 ) ATMMULTAS #156828 (RESUELTA): PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Buenos días David, me comentan los compañeros que las notificaciones de multas que enviamos a casa y por correo elect... SABINA GONZÁLEZ
16:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #156754: CERTIFICADO DE FORMACIÓN EN ATMGT: Hola guillermo, buenos días,
Necesitamos el Dni, y saber si fué tutorías o curso de la CAM, por la fecha e suena q... David Gómez Suárez
09:15 D) ATMGTNET #156754 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FORMACIÓN EN ATMGT: Hola. Necesito un certificado de haber hecho formación con vosotros de Gestión Tributaria nivel avanzado el 28-29 de ... GUILLERMO QUEROL
16:06 B) ATMNOMINET #156829 (RESUELTA): PERMISOS: CLIENTE ME INDICA QUE NO TIENE PERMISOS PARA SACAR EL REGISTRO RETRIBUTIVO, Y CASUALMENTE AHORA NO ESTÁ EN LA OFICINA... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
15:55 P) GIT_WEB #156807 (RESUELTA): GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola,
Al ir a aplicar un embargo de sueldo nos encontramos con la siguiente situación:
El 09.05.23 se dicta embargo... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:53 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, me dicen que los recargos se calculan por el principal y puede que haya diferencia entre una aplicación y ... Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, lo he estado mirando con Javier Martínez y está bien, el principal pendiente de Git coincide con el de Atm... Elena Baeza
15:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156651: A LA ATENCIÓN DE CELIA, CAMBIO HORA RELOJ: ok, solucionado, muchas gracias
https://www.facebook.com/deportesmoraleja
Pabellón Deportivo Moraleja de Enmedio
C/... ANTONIO FERNÁNDEZ
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156651: A LA ATENCIÓN DE CELIA, CAMBIO HORA RELOJ: Buenos días,
Le informo que el id suele ser configurado como 0 (cero) y la contraseña 12345
Un saludo Celia Pino
15:51 D) ATMGTNET #156804 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesas de gestión
Eliminar remesa mal emitida
Alta usuario en ATMGT JAVIER DIAZ SANCHEZ
15:48 B) ATMNOMINET #156827 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES 2 TRABAJADORES NUEVOS DE ENERO: Nos dan error los seguros sociales de 2 nuevos trabajadores, por un lado es un cargo público que se ha liberado este ... RAFAEL DOCON
15:40 D) ATMGTNET #156802 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Fechas mal puestas PILAR PEREZ SANCHEZ
15:18 P) GIT_WEB #156811 (RESUELTA): GRIÑON - GENERAR CALENDARIO 2024: Hola,
No se cómo generar el calendario 2024.
Al intentarlo desde CALENDARIOS sale el siguiente error:
![](clipboar... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156811: GRIÑON - GENERAR CALENDARIO 2024: Genial!. Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156811: GRIÑON - GENERAR CALENDARIO 2024: Hola Lope, prueba primero a crear el ejercicio, está justo encima de la opción de calendario, sino me dices...
![]... Elena Baeza
15:14 D) ATMGTNET #156810 (RESUELTA): QUIJORNA_BORRADO CUENTA: Borrado cuenta VICTOR AYUSO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156797: A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Me podría remitir una captura de pantalla para ver desde donde hace la impresión y que selecciona.
Gracias y un sa... Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156797: A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Si, en el pantallazo se ven diferentes, pero a la hora de imprimir son identicas.
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156797: A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Que al imprimirlas salen iguales.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de l... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156797: A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Buenos días,
Disculpe pero en la captura de pantalla que nos adjunta se ven que son 2 notificaciones que van dirig... Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB #156797 (RESUELTA): A LA HORA DE EMITIR LAS NOTIFICACIONES DE PLUSVALIAS SE GENERAN DOS NOTIFICACIONES PARA DOS PERSONAS DISTINTAS PERO IGUALES: Se generan las liquidaciones de un expediente de plusvalias pero las hace igual, cuando deberia de ir dirigidas a per... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:57 D) ATMGTNET #156824 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DUPLICADAS: Quitar liquidaciones duplicadas de un cargo MARIANGELES CARMONA
14:54 B) ATMNOMINET #156825 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISION ERROR EN S.SOCIALES ATRASOS OCTUBRE 2023 - ALMADEN (CIUDAD REAL): Buenos días. Tengo errores en el cálculo de los seguros sociales, atrasos
mes octubre 2023. Errores en el ejercici... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
14:48 C2) ATMGERES WEB #156823 (RESUELTA): INCIDENCIA CREACIÓN FIRMANTE: Buenos días:
Por medio de la presente les solicitó creación como firmante al técnico de medio ambiente.
Gracias... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:44 A) ATMCONTANET #156822 (RESUELTA): POZOHONDO - TRANFERENCIA FICHERO, R'S ORDEN SEÑALAMIENTO, PMP: Varias llamadas de Carmen y conexión
Tranferencia grabada y enviada al banco
Contabilización R's por orden señalam.... ROCIO BRAVO GARCIA
14:40 B) ATMNOMINET #156821 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO RESPUESTAS DE BASES ATRASOS ENERO SEPTIEMBRE: Buenos días.
Adjunto captura fichero respuesta de bases para que nos ayuden a subsanar error.
Gracias. PAQUI MARI CARMEN
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Ya están configurados los expedientes de recaudación: Concurso Acreedores, Derivación IBI, Derivaci... Cintia Del Sol Salas
10:22 P) GIT_WEB #156743 (RESUELTA): GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicitamos la configuración de expedientes tributarios para tramitar:
Hipoteca Legal Tácita
... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lope,
Estamos con la configuración de los expedientes pero, por favor, necesitamos que nos vayas facil... Cintia Del Sol Salas
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155852: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES (NOTIFIC@): Buenos días,
Yo lo que necesito es que me indiquen como poder seleccionar aquellas
notificaciones que voy a remitir ... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: 91 308 07 77 ext.232 Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Dime por favor qué número tengo que marcar, gracias! TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Hola Soledad, no me deja hacer la llamada, me dice el cliente finalizó la llamada, si quieres llama tú y que te pasen... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Soledad. La extensión 609
Gracias
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Es que es raro, porque desde ahí tu vas seleccionando, si no seleccionas prescritas no deberías de entrar. ¿Me dices ... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Desde Generar Propuesta (no masiva), en el apartado Criterios de búsqueda,
Seleccionando los Subtipos de Baja que qu... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Buenos días, ¿cómo haces la selección para excluir prescritas?, ¿desde generar propuesta y vas añadiendo por motivo?.... Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB #156773 (RESUELTA): ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Buenos días,
En el mes de septiembre envié una incidencia al Centro de Soporte ya que, al generar una “Propuesta de ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:15 C) ATMGERES CONSULTA #156805: REGISTROS DE SALIDA: Buenas tardes, ya podéis proceder a cerrar esta incidencia.
Gracias por vuestra atención.
Un saludo,
!Outlook-c0s... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:56 C) ATMGERES #156805 (RESUELTA): REGISTROS DE SALIDA: Buenos días, me comunican que cuando envían registros de salida, antes les llegaban a registro, pero ahora tienen que... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Me he salido de la aplicación y he vuelto a entrar... y sigo sin ver que pueda realizar la operación. Es más, los d... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días,
Pruebe de nuevo para ver si ya puede hacer la operación que nos indica.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días:
Una vez hablado con vosotros por teléfono y visto el problema, hemos podido comprobar que para realiz... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156792: ERROR EN LA APLICACION: Buenos días J Pedro.
Ya se han incorporado las sanciones pendientes de incorporar
![](clipboard-202311071412-86cy... Jose Luis García González
11:47 D2 ) ATMMULTAS #156792 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION: Nuevamente vuelve a fallar y se queda bloqueado al intentar incorporar las nuevas denuncias. Imposible volver a utili... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:09 D) ATMGTNET #156795 (RESUELTA): COBRO PARCIAL A UNA FRACCIÓN DE UN DÉBITO QUE ESTABA PAGADO: Cobro parcial la última fracción de un exp de fraccionamiento
El débito que estaba pagado pero no aplicado y entro ... ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:07 I) CLOUD #156819 (RESUELTA): CIERRE DE SESION ROZAS9: SOLICITUD DE REINICIO A SOLICITUD DE LA USUARIA MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
14:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #156813: TIC PUENTES VIEJAS (ATM-ARCHIVO): Hola,Muchas gracias por toda la ayuda. ¿Podrías ampliarme información sobre la BD del servidor que refieres? ¿Donde p... IVAN (INFORMATICO)
13:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #156813: TIC PUENTES VIEJAS (ATM-ARCHIVO): Hola Iván, buenos días.
Este es el enlace para acceder al área de intercambio de ATM-Maggioli:
**https://interc... Sergio Velázquez Martín
13:18 G) ATMARCHIVO #156813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TIC PUENTES VIEJAS (ATM-ARCHIVO): PREGUNTAS SOBRE INSTALACIÓN EN EQUIPO CLIENTE, SOLICITUD DE CREACIÓN DE USUARIO DE INTERCAMBIO IVAN (INFORMATICO)
14:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549: PEDIR TERMINALES NUEVOS: Buenos Dias ,
todavia no he recibido los presupuestos de los lectores para jubentud y biblioteca les rogaria que me ... CESAR JIMENEZ
14:02 D) ATMGTNET #156783 (RESUELTA): DISCREPANCIAS DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO: Discrepancias débitos recaudador externo DAVID MARTINEZ
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156744: EN TEXTO MULTAS -> MAL LA POBLACIÓN: Buenos días Víctor, ya está actualizada la plantilla en la aplicación de multas.
Tienes que registrar dispositivo y ... Jose Luis García González
08:36 D) ATMGTNET #156744 (RESUELTA): EN TEXTO MULTAS -> MAL LA POBLACIÓN: Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra.
El en municipio,... VICTOR CABRERIZO
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #156566: PROBLEMA CARGA DE FICHERO: Se actualiza ejecutable y ya puede cargar los ficheros de defunciones sin error. Alejandro García Fernández
13:49 B) ATMNOMINET #156817 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO TRABAJADORA Y ERROR EN SEGUROS SOCIALES Y CRA: Buenos días, me vuelvo a poner en contacto con ustedes para recordar la incidencia que tengo abierta con núm. INCIDE... BEATRIZ BUSTOS FAFILA
13:48 E) ATMPMH CONSULTA #156803: LICENCIA DE LA APLICACION DE PADRÓN: Buenos días
La contraseña de padrón es: 6F3274 - 785346 - 633250 - 41453D
Un saludo Alejandro García Fernández
12:49 E) ATMPMH #156803 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION DE PADRÓN: Licencia de uso para la aplicación de padrón de habitantes
Provincia: 05
Municipio: 161 LAURA NAVAS FERNANDEZ
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #156816: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Hola Guillermo, buenas tardes.
Aquí tienes la nueva contraseña para el cloud\bustarviejo21, es la siguiente:
**... Sergio Velázquez Martín
13:43 I) CLOUD #156816 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: CLOUD\BUSTARVIEJO\21 (A PETICIÓN DEL USUARIO) GUILLERMO CANO
13:44 C) CONTABILIDAD #156818 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01766 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2023/02372: Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 07/11/2023 13:44:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02372
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156752: CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Hola Alicia, es que estaba haciéndolo en otro acceso de vuestra aplicación que me ha dejado, pero ya al hacerlo desde... Elena Baeza
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156752: CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Muy bien, esperamos entonces.
Muchas gracias.
El 07/11/2023 a las 11:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156752: CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Buenos días Alicia, ya te lo he puesto yo, hoy es que creo que no os está dejando hacer actuaciones, es que tienen qu... Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB #156752 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Buenos días,
Detectamos que en CARGOS VOLUNTARIA, al intentar introducir el Nº de
Contraido, NO nos deja, adjunt... ALICIA FERNANDEZ
13:40 B) ATMNOMINET #156820 (RESUELTA): TRIENIOS: PROGRAMA LE DA ERROR AL GRABAR LOS TRIENIOS. LO REVISAMOS Y RAFA POR SQL SOLUCIONA EL ERROR PEDRO JOSE LOZANO
13:34 D) ATMGTNET #156814 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA DEL AGUA: Buenos días, en la factura de agua nº 1083, hay un descuadre, supongo que será por las bonificaciones.
importe domic... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:34 A) ATMCONTANET #156961 (RESUELTA): CONTABILDAD. CONTABILIZAR OPERACIONES: Contabilidad. Está empezando a trabajar con el programa de contabilidad no sabe/puede entrar en la nube. Me conecto y... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156808: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido volver a realizar la operación en la que le salió el error?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:03 P) GIT_WEB #156808 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:21 B2) CONTROL_HORARIO #156812 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01793 - AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO - ATMGM/2023/02353: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO Fecha de envío: 07/11/2023 13:21:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/02353
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:20 B) ATMNOMINET #156815 (RESUELTA): FINIQUITOS: Incluir firmas NURIA SERRANO
13:18 A) ATMCONTANET #156771 (RESUELTA): FACTURACIÓN DEVOLUCIONES: Gracias solucionado el tema de fichero de tráfico.
Cuando puedas me llamas, se produce un error al contabilizar la f... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB: Buenos días,
Gracias por informar.
Saludos,
MONTSE MONTSE MARTINEZ ALONSO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151125: SOLICITUD CAMBIO DE SELLO DE ÓRGANO EN GITWEB: Buenos días.
Seguimos trabajando en la presente incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
13:04 B) ATMNOMINET #156806 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA BASE REGULADORA DIARIA: Trabajadora con baja por IT en enero calcula una base reguladora diaria de forma correcta en la nómina de febrero per... LUIS MIGUEL DE FRANCISCO OLMOS
13:02 B) ATMNOMINET #156809 (RESUELTA): TRIENIOS: Configurar fecha de trienios, actuales y reconocidos . y que aparezcan en la nómina. MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
12:57 A) ATMCONTANET #156960 (RESUELTA): SALDOS RECAUDACIÓN: Recaudación. Tiene la recaudación de la 113 descuadrada. En 176.778,94€, recaudados de más.
Después de revisar todo... ANA GARCÍA PAREDES
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #156762: DOMICILIACIONES FICHERO: Hola Isabel, he estado revisando la configuración con mi compañera y la tienes así:
![](clipboard-202311071252-5ka... Elena Baeza
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #156762: DOMICILIACIONES FICHERO: Hola lo cargo desde comunicaciones bancarias, ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #156762: DOMICILIACIONES FICHERO: Hola Isabel, dime desde donde cargas el fichero, te estoy llamando pero debes estar ocupada.
Un saludo. Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB #156762 (RESUELTA): DOMICILIACIONES FICHERO: Buenos días, voy a cruzar nuestro fichero de domiciliados enviados al banco, necesito que me aseguréis que no se van ... ISABEL GONZALEZ SAMPER
12:51 C) ATMGERES SOLICITUD #156785: CONTRASEÑA CADUCADA: Muchas gracias 🙂
Un saludo,
!Outlook-v34sknmj.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:40 C) ATMGERES SOLICITUD #156785: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, Mayte.
La nueva contraseña para el cloud\bustarviejo20 es la siguiente:
**loWN8aRd3NTi@@**
Si n... Sergio Velázquez Martín
12:25 C) ATMGERES SOLICITUD #156785: CONTRASEÑA CADUCADA: Por favor, es urgente. El usuario necesita la contraseña.
Gracias y un saludo,
!Outlook-ofbnhzxb.png!
Mayte López... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:25 C) ATMGERES #156785 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo20 le ha caducado la contraseña. Por favor enviarnos una nueva lo más rápido... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #156710: ERROR AL IMPRIMIR EN PAPEL LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156710 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:38 A) ATMCONTANET #156959 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Incidencia red mine. Le han mandado una carta para mandar el coste pero no puede ent... ALICIA DIEZ PEREZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Jonay,
Ya está configurada la autoliquidación en sede en base al formulario enviado, por favor, cuando... Cintia Del Sol Salas
12:16 D) ATMGTNET #156755 (RESUELTA): COBROS FICHERO C60: Discrepancias cobro débito procedente de derivación
Débito nuevo 2301084687 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
12:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas, en relación a esta incidencia que dió de alta mi compañero Alonso
Javier Pérez Díaz, os comento lo siguiente:... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas, en relación a esta incidencia que dió de alta mi compañero Alonso Javier Pérez Díaz, os comento lo siguiente:... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
12:11 P) PMO #156796 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01769 - AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS - ATMGM/2023/02140: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAFRANCA DE LOS CABALLEROS Fecha de envío: 07/11/2023 12:11:21
Nº de expediente: ATMGM... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:10 B) ATMNOMINET #156794 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente se equivoca a la hora de aplicar el incremento, se lo rectifico ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:09 A) ATMCONTANET #156958 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Está rellenando los datos de la memoria en el programa de contabilidad. Quiere saber si le falta algú... FELIPA FERNANDEZ REINA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364: ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Seguimos trabajando en la presente incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
12:00 B) ATMNOMINET #156799 (RESUELTA): CONTRATOS: No le dejaba marcar en el contrato 502: por circunstancias. Lo modifico en la pag. en el modelo de contrato. AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156757: INCIDENCIA: Buenos días. Ya está solucionado.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
AVISO LEGAL:
Este me... LEANDRO -
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156757: INCIDENCIA: Leandro, buenos días, dame los datos del vehículo que ibas a dar de alta, para crear el modelo y puedas probar.
Un s... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB #156757 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días. Estamos intentando dar de alta una moto y nos pone lo
siguiente
Lea... LEANDRO -
11:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Seguimos a la espera de la información solicitada.
Un saludo Carolina Jimenez
11:51 B) ATMNOMINET #156793 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales. Me comenta que desde diputación la borran los seguros, se los vuelvo a calcular NATALIA PALOMARES
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156774: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan realicen de nuevo la operación en las que les ha dado el error y deberían poder realiza... Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #156774 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Hola,
Con la nueva emisora tampoco pueden pagarlo. Da error de emisora según nos dice el banco.
Adjunto la nueva c... Lope Benavente Ruiz
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Hola,
Adjunto carta de pago emitida con el anterior programa atmgt Lope Benavente Ruiz
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Buenos días,
Ahora el que figura es el 90 para las cartas de pago de ejecutiva, ¿Cuál es el que utilizan?
![](c... Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: ![](clipboard-202311070952-ze7za.png)
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Buenos días,
Se ha cambiado a la emisora indicada, os remitimos captura de pantalla, el 8 es el digito de control.... Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156595: GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Buenos días Lope, como te he comentado por el chat, ya está cambiada la emisora, hay que probar si los documentos de ... Cristina Salmeron
11:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156562: INCIDENCIA APLICACION FICHAJE AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenos días,
Según su incidencia se ha comprobado y actualizado la aplicación, por favor junto con su informático re... Celia Pino
11:45 F2) ATMTRANSPARENCIA #156789 (DESCARTADO): ALTA NUEVO USUARIO EN E-ADMIN: Buenos días, solicito el alta de un nuevo usuario con el nombre de Policía Local que incluya firma digital para que t... NATALIA CARRASCO BREA
11:43 B) ATMNOMINET #156790 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Consulta trabajadores y tramos, corrección errores ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156788 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO EN E-ADMIN: BUENOS DÍAS SOLICITO DAR DE ALTA UN NUEVO USUARIO CON EL NOMBRE DE POLICÍA LOCAL QUE INCLUYA FIRMA DIGITAL PARA PODER... NATALIA CARRASCO BREA
11:40 A) ATMCONTANET #156963 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN: Descaudre recaudación. Descuadran 4 apuntes de más 176.778,94 de más en 113
Santi revisa si esos apuntes están en al... ANA GARCÍA PAREDES
11:31 C) ATMGERES #156787 (RESUELTA): NO SABE ELIMINAR UN REGISTRO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que hemos adjuntado antes un registro a un expediente erróneo, que no sabe si ... ANA SANZ OLIVA
11:29 D) ATMGTNET #156761 (RESUELTA): ACCESO A GT EN NAVALAFUENTE: Acceso a GT en Navalafuente NELIDA VALLEJO TORREGO
11:24 A) ATMCONTANET #156800 (RESUELTA): EXPTES. VARIOS CANALES: Conexión con Ayuntamiento, localizar Exptes. de gasto mal contabilizados, pues las facturas en FACE el importe es ... JULIA CRESPO GOMEZ
11:19 B) ATMNOMINET #156798 (RESUELTA): INDEMNIZACION Y SS: Cálculo de indemnización de varios tramos de de días de antigüedad. Desempleo en los Funcionarios interinos de nuevo ... CAROLINA ÁLVAREZ
11:18 A) ATMCONTANET #156791 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario. Tiene que entran a la contabilidad. Es nueva. No se acuerda del usuario/contraseña que la dimos. Dice que el... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:17 C) ATMGERES #156784 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA UN EXPEDIENTE QUE ELLA NECESITA: CENTRALITA. Llama la usuaria enfadada porque no encuentra un expediente (carpeta llama ella...) donde asocia todos lo... ANA SANZ OLIVA
11:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #156696: EMB C63, APUNTES PTE APLICAR: Buenos días Emma.
Aplicados los pendientes de aplicar a los débitos indicados.
Ya puedes facturar la remesa de ap... Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Buenos días Alberto, Carlos pregunta por este trabajo.
Un saludo Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días
Estupendo, lo tenemos en cuenta
Un saludo y gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Hola Irene, he estado viendo también que las Tasas por Actividades Deportivas la tenéis configurada en el tipo de con... Elena Baeza
11:02 B) ASISTENCIA #156782 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 07/11/2023 11:02:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/00007
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Conchi, los compañeros de desarrollo están en ello.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
Quisiera saber como va la resolución de esta incidencia.
Gracias.
---
Dpto. de Rentas
Concepción Cas... CONCHI CASAS
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156408: CONTROL HORARIO CENTRO CULTURAL EL CERRO MORALEJA DE ENMEDIO: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, estas son las instrucciones para configurar el reloj tras el ... Ainhoa García Carpintero
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156139: CALCULOS CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días.
Podéis añadir las deudas que necesitéis desde el expediente, en la pestaña de "deudas". Las deudas n... Carolina Jimenez
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156658: INCIDENCIA CON SERVICIO "ATM_FICHAJES_WS": Procedemos a cerrar el ticket según lo acordado con el cliente.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , ... Guillermo Posilio Delgado
10:52 C) CONTABILIDAD #156781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01872 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02454: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 07/11/2023 10:52:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02454
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:51 B) ATMNOMINET #156779 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE ME INDICA QUE NO LE GENERA LOS ATRASOS DE UN TRABAJADOR, VEO CÓMO LO HACE Y ESTABA MARCANDO MAL EL CHECK DEL ... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:46 C) CONTABILIDAD #156778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01871 - AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA - ATMGM/2023/02455: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA Fecha de envío: 07/11/2023 10:46:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/0245... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 C) CONTABILIDAD #156775 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01870 - AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE - ATMGM/2023/02453: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARCIENCE Fecha de envío: 07/11/2023 10:35:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02453
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 B) ATMNOMINET #156777 (RESUELTA): SALARIOS TRAMITACIÓN: GENERO EN EL PROGRAMA ATRASOS POR SALARIOS DE TRAMITACIÓN, NO LO SACABA PORQUE NO HABÍA UN CONTRATO EN EL QUE COINCID... VANESSA .
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156772: DOCUMENTACIÓN DEL GESTOR DOCUMENTAL: por ejemplo; en los expedientes
· 2023/RECA/04713
· 2023/RECA/04716
hemos subido un documento d... ESPERANZA FERNANDEZ
10:20 P) GIT_WEB #156772 (EN DESARROLLO): DOCUMENTACIÓN DEL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días,
Podríais indicarnos como hacer que un mismo documento se vea reflejado en el gestor documental de ca... ESPERANZA FERNANDEZ
10:26 A) ATMCONTANET #156776 (RESUELTA): FRAS. FACE: Conexión con Ayuntamiento, descarga facturas Face. Tienen sin actualizar el certificado en la plataforma. JULIA CRESPO GOMEZ
10:24 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Te lo adjunto. Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Hola Sylwia, te adjunto el manual para que puedas hacer el IAE y así lo tengas para otras ocasiones, cuando tengas el... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156274: RASCAFRÍA_ERROR GENERACIÓN FICHERO C34 PARA DEVOLCUIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Gracias por la aclaración. En este caso, debido a la urgencia, se gestionó por parte del Ayto. con lo... Lorenzo Rodriguez
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156274: RASCAFRÍA_ERROR GENERACIÓN FICHERO C34 PARA DEVOLCUIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, no permite generar la comunicación debido a que el registro ya está marcado como que está devuelto.
u... Sergio Morales
10:10 B) ATMNOMINET #156780 (RESUELTA): CCC: Activar un CCC, y se aplica a los trabajadores AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156734: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días David, ayer ya te comentó Cris que encontré dentro de las comunicaciones bancarias, en las solicitudes de... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156741: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Accede por esta URL
http://10.162.3.77/integra/
Un saludo Tomás Illescas
07:52 P) GIT_WEB #156741 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... FEDERICO GALÁN PAESA
10:07 I) CLOUD #156769 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE DE SESIÓN: ![](clipboard-202311071008-zxtq5.png)
SONIA MEDIO AMBIENTE
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156604: ME SIGUE PERMITIENDO MODIFICAR PERSONAS CON EMAIL INCORRECTO (NO ME AVISA DE QUE EL EMAIL INCORRECTO): Muchas gracias DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156604: ME SIGUE PERMITIENDO MODIFICAR PERSONAS CON EMAIL INCORRECTO (NO ME AVISA DE QUE EL EMAIL INCORRECTO): Buenos días
He realizado una modificación para que al entrar en la modificación realice una verificación previa qu... Tomás Illescas
10:03 A) TUTORIAS #156768 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET: LA TUTORIA TENIA QUE EMPEZAR A LAS 10:00 SOLICITADO POR MERCEDES EL DÍA 30-10-2023.
LA LLAMO PARA EMPEZAR Y ME DICE... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
09:58 D1) ATMCEMENTERIOS #156766 (RESUELTA): EXHUMACION PENDIENTE DE APROBACIÓN: En el expediente 201900215, que es en el que se ha trasladado el difunto Juan Romero García, se procedió a cerrar el ... GUADALUPE BORDON
09:55 B) ATMNOMINET #156770 (RESUELTA): REVISIÓN BASES BAJA IT, ATRASOS: REVISIÓN BASES BAJA IT, ATRASOS, NO ENTIENDE PORQUE NO LE HA GENERADO ATRASOS A UNA TRABAJADORA QUE ESTÁ DE BAJA POR ... MARI LUZ MARTÍNEZ
09:54 I) CLOUD SOLICITUD #156763: RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO3: Hola José Manuel, buenos días.
Ya está modificada la contraseña y desbloqueada la cuenta.
La nueva contraseña p... Sergio Velázquez Martín
09:41 I) CLOUD #156763 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO3: Buenos días, estamos intentando entrar con el usuario cloud\donbenito3, y no nos lo permite.
¿Podéis resetear la c... JOSE MANUEL MARTIN
09:48 A) ATMCONTANET #156786 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ayer no la entraban las facturas y se cambió certificado face. Hoy no puede confirmar facturas. Me conecto ... JULIA CABRERA
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenos dias, he buscado por NIF y ha tardado 3 segundos en darme la información.
He buscado por referencia catastral... MARLE.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
09:38 B) ATMNOMINET #156765 (RESUELTA): FICHEROS AFI: CLIENTE QUIERE SABER CÓMO VA LA PROÓXIMA ACTUALIZACIÓN CON LOS AFI ACTUALIZADOS MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065: REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días,
Se ha probado de nuevo y sale esta opción, intente abrir el menú de nuevo y bajar el cursor porque la... Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065: REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Necesitamos que se vuelva a habilitar esa opción para tener un control de las autoliquidaciones realizadas por la sed... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065: REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días, en relación con esta incidencia sigue sin aparecer la opción de cambiar el estado del registro de la aut... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:35 P) GIT_WEB #156764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN TASA: Buenos días, cuando he ido a crear una autoliquidación no he visto algún epígrafe.
¿La Sede Electrónica para que e... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:30 B) ATMNOMINET #156767 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión envio SS. todo ok. FERNANDO SECRETARIO
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #156760: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156760 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:28 B) ATMNOMINET #156760 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y en listado de coste de trabajadores. ELOISA DIAZ-MAROTO
09:22 A) ATMCONTANET #156801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR USUARIO EN CONTABILIDAD LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #155446: MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN: Se ha estado probando los tiempos de conectividad del usuario indicado y son correctos.
El tiempo de conexión, con... Guillermo Posilio Delgado
09:19 A) ATMCONTANET #156758 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024 PARA AUTORIZA: Me dice que está intentado subir el presupuesto 2024 a la pagina de Autoriza
Comex o algo así y que el fichero no e... Mª CARMEN ZAPATA
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos día Rosa, te contesto a los puntos que hemos marcado, para que nos sea más fácil a las dos.
1º) Que los epí... Cristina Salmeron
09:10 A) ATMCONTANET #156759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL LISTADO DEL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:09 A) ATMCONTANET #156751 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS XML PRESUPUESTO 2024 Mª CARMEN ZAPATA
08:57 P) GIT_WEB #156750 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA: Buenos días,
Hice dos fraccionamientos de sendas deudas y el caso que el interesado, por
indicación de algún ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:46 P) GIT_WEB #156749 (RESUELTA): ACCESO A OPCIONES AVANZADAS: Buenos días,
Necesitaríamos nos incorporen en la búsqueda de CARGOS VOLUNTARIA, una
"búsqueda avanzada" donde po... ALICIA FERNANDEZ
08:42 P) GIT_WEB #156748 (RESUELTA): LOGO ESCUDO: Buenos días,
Adjunto envío ESCUDO de Griñón con calidad porque el que han incorporado
a GITWeb, no tiene definic... ALICIA FERNANDEZ
08:41 P) GIT_WEB #156747 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓJN: ADEMAS DE TRAMITAR MULTAS TAMBIEN LLEVO LAS OCUPACIONES DEL ESPACIO PÚBLICO Y NO VEO EN LA APLICACIÓN DE GIT WEB LOS ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:37 B) ATMNOMINET #156753 (RESUELTA): FICHERO CONTRATA: SEPE DEVUELVE EL FICHERO DEL CONTRATA CON ERRORES. ADJUNTO PANTALLAZO Y FICHEROS QUE DAN ORGIEN AL ERROR
![](clipb... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
08:36 D2 ) ATMMULTAS #156745 (RESUELTA): SINCRONIZAR EN GITWEB: Buenos días,
¿Me podéis sincronizar de ATM a GITWEB TITULAR de la Ref. Débito.: 2310018708 TORRES JIMENEZ FERNAND... SONIA CASCADO
08:35 B) ATMNOMINET #156746 (RESUELTA): MARI CARMEN: Compañera llama para preguntar unas dudas sobre las bases que genera el programa en una baja por IT PEDRO PRADILLO
08:33 B) ATMNOMINET #156756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases y tramos. se recalcula y se envía. Mª ÁNGELES PEREA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días,
Se ha procedido a configurar la tasa 217 para que sea de padrón y así pueda crear un fichero, ese ep... Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días. Necesitamos que se pueda generar un fichero de cobro. No hacer liquidaciones individuales
Leandro O... LEANDRO -
08:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #156501: MODIFICACIÓN ORDENANZA: Buenos días María.
Ya tienes la orden la ordenanza.
Un saludo Jose Luis García González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156298: ENLACE ESCRITURAS CON SIGEM: Buenos días,
¿Nos podría indicar donde no aparecen los documentos? si nos pudiera enviar una captura de pantalla s... Tamara Molina
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156298: ENLACE ESCRITURAS CON SIGEM: No, no es en recaudación
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 02 de noviemb... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:08 B) ASISTENCIA #156742 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01867 - AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO - ATMGM/2022/01291: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA VICTORIA DE ACENTEJO Fecha de envío: 07/11/2023 08:08:21
Nº de expediente: ATMGM/2022/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156738: SIGO SIN PERMISOS PARA REALIZAR OPERACIONES: Buenos días Juan Carlos, ya teníamos una incidencia abierta sobre este tema, en la medida de lo posible por favor, se... Cristina Salmeron
07:16 P) GIT_WEB #156738 (RESUELTA): SIGO SIN PERMISOS PARA REALIZAR OPERACIONES: DESPUES DEL AVISO DE AYER SOBRE LA IMPOSIBILIDAD PARA REALIZAR MODIFICACIONES EN LOS CARGOS, AL INTRODUCIR LOS NUMERO... JUAN CARLOS ARMARIO
07:48 B2) CONTROL_HORARIO #156740 (RESUELTA): EMPELADOS BORRADOS Y NO PUEDO ACCEDER EL PORTAL DEL EMPLEADO: EMPELADOS BORRADOS Y NO PUEDO ACCEDER EL PORTAL DEL EMPLEADO PABLO MELENDO LÓPEZ
07:39 P) GIT_WEB #156739 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ROCHA GOMEZ RAMON

06/11/2023

18:47 D) ATMGTNET #156736 (RESUELTA): GALAPAGAR RECALCULAR FECHA DE PRESCRIPCIÓN DE LOS DÉBITOS ADJUNTOS CONFORME A LA ULTIMA FECHA DE AMORTIZACIÓN: Buenas tardes,
como te comenté necesito el recalculo de las fechas de prescripción de los debitos del excel adjunto... MAR PUERTA
17:54 A) ATMCONTANET #156737 (RESUELTA): CAMPOREAL - CAMBIAR PARTIDA EN PPTO: Llama Yolanda, quiere cambiar una partida por otra en el Ppto. le doy indicaciones y donde confirmarlo
Tiene una MC ... YOLANDA PLAZA
17:26 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #156735 (EN CURSO): SEDE ELECTRÓNICA ANTIGUA. SE ESTÁN GENERANDO INCIDENCIAS PUNTUALES EN LOS REGISTROS DE ENTRADA. NO SE ADJUNTA LA DOCUMENTACIÓN AL REGISTRO.: En los últimos días han entrado varias instancias en las que se ha repetido el mismo error, al abrir el asiento de re... DANIEL SANTANA SOTO
17:24 P) GIT_WEB #156734 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: EN EL APUNTE 180719 PLAZO 9 DEL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS SE GENERARON 12 INGRESOS INDEBIDOS.
EN LOS PLAZOS ANTERIOR... DAVID ARROYO MOLINILLO
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #156362: EXP. 2/20230000028: Hola Nines, no te he localizado esta mañana en la ext. que nos indicas. Si puedes llamarnos tú, de todas formas mañan... Charo Segura Martínez
17:16 P) GIT_WEB #156733 (RESUELTA): LIQUIDACION FRACCIONADA: EN EL APUNTE 180713 HAY UNA INCIDENCIA EN EL DOCUMENTO 5000062445 CON IMPORTE DE 217,31.-€
PERTENECE A LA DEUDA 2300... DAVID ARROYO MOLINILLO
17:09 D) ATMGTNET #156732 (RESUELTA): PROBLEMAS CRÈDITOS: Problemas crèditos MARIANGELES C
17:05 D) ATMGTNET #156731 (RESUELTA): DIFERENCIAS PADRÓN URBANA 2022: Diferencias padrón urbana 2022 MARI CARMEN MENOR CERRILLO
16:44 D2 ) ATMMULTAS #156730 (RESUELTA): INSTALAR SW CON GITWEB: Hay que instalar el SW de GITWEB AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
16:38 A) TUTORIAS TUTORIA #152889: SOLICITUD DE FORMACION PARA ATMGERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 152889 h... Jon Sandes
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenas tardes,
hemos revisado y el error se puede producir por el tipo de codificación del fichero, le adjuntamos ... Sandra Garrido
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días
Según nos solicitan, adjuntamos fichero de matricula definitiva IAE 2023.
Un saludo
El 06/11/2023 1... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días,
por favor para su revisión, ¿nos puede enviar el fichero de matriculas definitivas 2023 que se cargó ... Sandra Garrido
16:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156729 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO APARECE LA APLICACIÓN DE CONFIGURACIÓN: Al añadir la aplicación a un cliente, no aparece la aplicación de configuración. Sin embargo, si se busca, se puede l... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:02 D) ATMGTNET #156696 (RESUELTA): EMB C63, APUNTES PTE APLICAR: Hola, he ido a mirar que había en la facturación y resulta que suma lo correcto 62337,84 euros… y no lo que pone en l... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
15:30 D) ATMGTNET #156659 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES: Bonificación ICIO 95% edificio histórico JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
15:28 D2 ) ATMMULTAS #156702 (RESUELTA): SINCRONIZAR MULTAS CARGADAS EN GT Y NO SINCRONIZAN CON GITWEB: Sincronizar multas cargadas en GT y no sincronizan con GITWEb
Cargada remesa multas y no aparecen en GITWEB
U... ELIA DE LA PARRA
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156699: NO PUEDO REALIZAR CIERTAS OPERACIONES CON MI USUARIO: Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando le sea posible, debería poder hacer las operaciones que nos indica.
Gracias... Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #156699 (DESCARTADO): NO PUEDO REALIZAR CIERTAS OPERACIONES CON MI USUARIO: solo puedo consultar y realizar autoliquidaciones, pero cuando intento ,Cuentas Cargos de voluntaria aceptar cargo ... JUAN CARLOS ARMARIO
15:19 D) ATMGTNET #156657 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: Expediente de devolución mal emitido, se necesita anular exp para hacer uno de compensación y después con el sobrante... EVA RUIZ RODRIGUEZ
15:18 D) ATMGTNET #156675 (RESUELTA): TRABAJO PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO Nº: 2023-02412): Hay que realizar el siguiente Trabajo para el Ayto. de Ciempozuelos (Presupuesto nº: 2023-02412):
Impresión a dobl... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156655: RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS LA POSIBILIDAD DEL CIUDADANO DE AUTOLIQUIDAR "TASA POR DERECHOS DE EXAMEN": Buenos días.
Hemos procedido a desactivar el trámite de "TASA POR DERECHOS DE EXAMEN" de la Carpeta Tributaria.
... Carolina Jimenez
12:20 P) GIT_WEB #156655 (RESUELTA): RETIRAR DEL PORTAL DE TRIBUTOS LA POSIBILIDAD DEL CIUDADANO DE AUTOLIQUIDAR "TASA POR DERECHOS DE EXAMEN": Buenos días.
Se ha derogado la Ordenanza Fiscal reguladora de la tasa por derechos de examen. Consecuentemente, deb... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
15:11 B) ATMNOMINET #156727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES FICHEROS AFI DEL DIA 1 DE NOVIEMBRE: Tras exponer el caso a Beatriz adjunto las indicaciones por parte de la tesoreria, el CASIA, el AFI erroneo PERSONAL - URRUTIA, MONTSE
15:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156728 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDEN VOLCAR LAS LISTAS EN LAS PLANTILLAS: No se pueden volcar las listas en las plantillas. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156726 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. HAY PROBLEMAS EN LA ELIMINACIÓN DE LOS ELEMENTOS DE LA LISTA: Hay problemas en la eliminación de los padres de las listas. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156725 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. UBICACIONES DE LA SESIÓN DA 404: En el menú vertical, las ubicaciones de la sesión da un error 404.
![](clipboard-202311061409-vtapd.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616: AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON: Buenos días,
Parece que funciona.
Muchas gracias. Alex Matias
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156724 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO CIERRAS Y REABRES EL EXPEDIENTE, SOLO SALE REFLEJADO EN EL HISTÓRICO 1 VEZ: Cuando cierras y reabres solo sale 1 vez reflejada en el histórico.
![](clipboard-202311061408-qp4oj.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156723 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR REGISTROS DE ENTRADA: No puedo desasociar un registro de entrada de un expediente (las salidas si), el error que sale es muy genérico.
![]... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:05 A) ATMCONTANET #156721 (RESUELTA): MÓDULO CONTABILIDAD DE COSTES: He recibido un correo de Hacienda en el que me dicen que no he presentado el Coste Efectivo de los Servicios Entidade... ALICIA DIEZ PEREZ
15:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156722 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. HAY QUE HACER ALGO CON EL BOOLEANO PARA QUE CUANDO SEA QUE NO, NO TENGA QUE MARCARLO A TRUE Y LUEGO A FALSE: Hay que hacer algo con el booleano para cuando sea false. Tengo que marcarlo en true para luego pasarlo a false.
![]... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156720 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI LE DOY A CANCELAR EN LA FIRMA, SE QUEDA PENDIENTE DURANTE UN LARGO TIEMPO: Si le doy a cancelar se queda en espera en la sede electrónica la firma pendiente durante un largo tiempo.
![](clipb... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: Buenas tardes Sylwia,
Estamos intentando solventar el problema, por eso todavía no os hemos indicamos que ya estab... Cintia Del Sol Salas
12:54 P) GIT_WEB #156666 (RESUELTA): CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: hola, no se pueden pagar por sede las autoliquidaciones. Me dice que los datos obligatorios no informados. Os mando e... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156719 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO ACCEDA CON CL@VE A UN TRÁMITE QUE ACCEDA DIRECTAMENTE AL PROCEDIMIENTO: Cuando acceda con Cl@ve a un trámite, que acceda directamente al procedimiento. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156718 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. INCLUIR LA ADMINISTRACIÓN EN EL PANEL: Incluir la Administración en el ATM-Panel.
![](clipboard-202311061402-eqcb9.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156717 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SOLAPAMIENTO DEL NOMBRE DE DOCUMENTO EN LOS DOCUMENTOS LIBRES A TRAVÉS DE LA SEDE: Solapamiento del nombre del documento en los libres. Cuando se sube un expediente de fuera aparece el nombre real del... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
14:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días vamos a revisar que todo se encuentre correctamente configurado. El exceso de consumo de CPU puede ser de... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 B2) CONTROL_HORARIO #156615 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Hola, nos encontramos con que el servicio ATM_Fichajes_WS, instalado en el
servidor de Escritorio Remoto del program... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
14:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156716 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SALE OK EN EL PASO 4 AL DARLE A LA FLECHA HACIA LA DERECHA: Sale el OK en el paso 4 al darle a la flecha hacia la derecha.
![](clipboard-202311061400-4altf.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
14:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156715 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE SUBSANAR DOCUMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA SEDE: No permite subsanar documentación a un expediente electrónico.
![](clipboard-202311061359-ecedd.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #156236: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO DÍAS LAB/NAT DESGLOSADOS POR DISTINTOS CALENDARIOS: Buenos días,
Tal y como comenta , en principio la única posibilidad para que se apliquen días naturales a unos y ... Ainhoa García Carpintero
14:50 G) GALILEO #156712 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01857 - AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE - ATMGM/2023/02447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TAZACORTE Fecha de envío: 06/11/2023 14:50:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02447
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:50 A) ATMCONTANET #156713 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Como dar de alta la definición de ingresos en un GFA. Los datos de los gastos no los tiene. CAROLINA FERRER
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Perfecto, mañana lo compruebo y si me falta algo les aviso.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudaci... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Se ha procedido a crear dos nuevos tributos:
200- VÓLEY
201- LENGUAJE MUSICAL
Ambos epígrafes ... Tamara Molina
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días.
Podéis cerrar esta incidencia, ya que estos trabajos no son imprescindibles
y al no aceptar el presupue... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días Consuelo, tenemos este ticket pendiente, nos decías en un correo que no son cosas que necesitéis urgente,... Cristina Salmeron
14:47 B) ATMNOMINET #156714 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Enseño al cliente cómo generar una estimación de costes de un trabajador de prueba MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:46 B) ATMNOMINET #156710 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR EN PAPEL LOS CERTIFICADOS DE EMPRESA: SE ADJUNTA PANTALLAZOS CON EL ERROR JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
14:45 A) ATMCONTANET #156711 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS - ALBACETE: M. JOSE como contabilizar una factura que lleva IRPF enviada por FACE - Tiene expt. en FASE O con fecha 01.01.2023 ... AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156709: TRABAJADORES Y TRAMOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156709 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:40 B) ATMNOMINET #156709 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia en fichero de trabajadores y tramos, detectamos que 4 trabajadores fucnionarios interinos no están cotizan... CAROLINA ÁLVAREZ
14:39 A) ATMCONTANET #156707 (RESUELTA): ARRECIFE - CORREGIR PTE/APLICADO EXPTE. CON AD+: Me conecto con Elena y corrijo pte./aplicado del expte 495 con AD y AD+ ELENA LÓPEZ
14:39 A) ATMCONTANET #156708 (RESUELTA): MAYOR DE CUENTAS: Sacar el mayor de cuentas del capitulo 2 desde el 2006 hasta el 2023 BEGOÑA .
14:35 D) ATMGTNET #156683 (RESUELTA): EMBARGOS C63 ING: Embargos C63 ING
![](clipboard-202311061336-mkdpd.png)
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:34 P) GIT_WEB #156705 (RESUELTA): NO AGREGA DEL REGISTRO TODOS LOS DOCUMENTOS AL CREAR UNA PLUSVALIA: NO AGREGA DEL REGISTRO TODOS LOS DOCUMENTOS AL CREAR UNA PLUSVALIA. El usuario ha creado la plusvalía 1287 la cual en... FRANCISCO HUERTES
14:32 P) GIT_WEB #156703 (EN CURSO): BANNER EN HOME COSITAL: Buenos días, hay que publicar el logo que adjunto en los banners de la Home, justo debajo de Acta Digital con vínculo... JORGE JAMOT
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Vale Sergio, pues se la paso a soporte!.
Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Hemos comprobado la estructura de la cinta de tráfico y no viene ese campo de exención.
Por lo tanto d... SERGIO CALLE
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Hola Sergio, es verdad que vienen con exenciones, he consultado en otros Aytos. grandes las cargas de septiembre y no... Elena Baeza
14:31 B) ATMNOMINET #156706 (RESUELTA): PARTE VARIACIÓN NÓMINA, FORMATO NEDAER: Cliente consulta cómo se saca el parte variación nómina, formato nedaer, le enseño su ubicación dentro del programa ANA MARIA OTAL GARCIA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991: ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días Nerea, les puse el aviso a los informático, pero no sé si no les ha debido llegar o por el cúmulo de trab... Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991: ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
No hemos obtenido respuesta sobre esta incidencia. El contribuyente
solicita sus justificantes de pago y... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:27 C) ATMGERES #156704 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR POR OTRO DOCUMENTO QUE NO PUEDE FIRMAR: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez en la mañana que no puede firmar otro documento. Me conecto c... MARISOL .
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono y no me ha sido posible, la tasa 217 PP ACTIVIDADES EDUCATIVAS... Tamara Molina
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Al emitir domiciliados me ha dado este error:
Entiendo que igual no he generado el padrón.. Al intentar hacerl... LEANDRO -
14:25 P) GIT_WEB #156662 (RESUELTA): GRIÑON - ALTA USUARIO PALOMA ANGEL VAZQUEZ: Hola,
Por favor cuando podáis crear alta de usuario con los siguientes datos y una vez creado ENVIAR mail con usua... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156662: GRIÑON - ALTA USUARIO PALOMA ANGEL VAZQUEZ: Buenos días,
Tal y como os comunicamos en la anterior incidencia se está trabajando en este error para poder dar d... Tamara Molina
14:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #156472: POSIBILIDAD DE CONSULTA: Se confirma con el cliente que ya pueden acceder.
Se procede a cerrar el ticket.
Un saludo
<hr>
<p style="f... Guillermo Posilio Delgado
14:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156658: INCIDENCIA CON SERVICIO "ATM_FICHAJES_WS": Se procede a hablar con el departamento de informática para el cambio de usuario.
Se ha hecho prueba preliminar sa... Guillermo Posilio Delgado
12:23 B2) CONTROL_HORARIO #156658 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO "ATM_FICHAJES_WS": Buenas,
Soy Ramón, de la Concejalía de TIC del Ayuntamiento de Molina de Segura.
Me gustaría que se pusiera en ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #156677: RECHAZO DEL CERTIFICADO DE EMPRESA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156677 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B) ATMNOMINET #156677 (RESUELTA): RECHAZO DEL CERTIFICADO DE EMPRESA: Se adjunta fichero donde se refleja el error JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
14:11 D) NOMINAS #156701 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01858 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/01338: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 06/11/2023 14:11:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/01338
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156686: TASAS Y PRECIOS PUBLICOS "OTROS DATOS": Buenos días,
En el apartado de VALOR, si se posiciona podrá escribir la actividad que necesite incluir, adjunto le... Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB #156686 (RESUELTA): TASAS Y PRECIOS PUBLICOS "OTROS DATOS": Buenos días,
Al intentar hacer una Declaración Simple desde Tasas y Precios Publicos, he de introducir obligatoriame... ALICIA FERNANDEZ
14:08 A) LEGANES #156700 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, en las remesas 3655 y 3656 hay notificaciones sin registro de salida, el mismo problema de siempre, he i... REQUENA REYES, RAFAELA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156597: APUNTE BANCARIO: Buenos días, como te he comentado por teléfono, tienes que generar el apunte desde las comunicaciones con entidades.
... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB #156597 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO: EN EL PADRON 112 , CARGO 72 CORRESPONDIENTE A CULTIVOS AGRÍCOLAS 2023 NO SE HA GENERADO APUNTE Y NO PODEMOS CRUZAR L... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:58 B2) CONTROL_HORARIO #156691 (RESUELTA): DATOS PRODUCTIVIDAD: Buenas tardes,
Desde el jueves estamos intentando sacar listado con los datos de la productividad pero se queda pe... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:58 A) ATMCONTANET #156692 (RESUELTA): POZOHONDO - TRANSFERENCIA PARA EL BANCO: Llama Carmen, aún le salen terceros sin ordinal bancario en la pestaña operaciones no seleccionadas, le indico cómo v... ROCIO BRAVO GARCIA
13:57 C) CONTABILIDAD #156694 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01865 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02451: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 06/11/2023 13:57:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02451
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:55 P) GIT_WEB #156693 (RESUELTA): USUARIO NUEVO GESTIÓN TRIBUTARIA: usuario nuevo, gestión tributaria. Ayuntamiento de Sotillo de la Adrada
LAURA ALEJO GONZALEZ
70811515N
lau26yj@hot... OFICINA AYUNTAMIENTO DE SOTILLO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días Magdalena, siguiendo con nuestra conversación telefónica, necesitaría que nos dijerais qué parámetros hab... Cristina Salmeron
13:48 A) ATMCONTANET #156690 (RESUELTA): FICHERO DE ANULACIONES DE COBROS DESDE RECAUDACIÓN: Fichero de recaudación cargado en la contabilidad con anulaciones de cobros todo en rojo porque no coincide el código... MARTA GUTIERREZ
13:47 F) PADRON WEB #156689 (RESUELTA): VOLANTE ADMINISTRADO: ![](clipboard-202311061347-dzxxd.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:46 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #156504: INCIDENCIA WEB: Nos confirma el cliente que la incidencia está resuelta.
Procedemos a cerrar el ticket.
Un saludo.
<hr>
<p ... Guillermo Posilio Delgado
13:15 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #156504: INCIDENCIA WEB: Buenos días, la incidencia está resuelta.
Gracias.
Mª Belén López San Román
Ayuntamiento de Piñuecar-Gandullas
Auxi... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
13:07 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #156504: INCIDENCIA WEB: No obstante, avisarte Belén que debes hablar con vuestro informático de que vuestra página web **http://ayuntamientop... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #156504: INCIDENCIA WEB: Buenos días Belén,
Soy Íñigo, ya han cambiado una cosa desde el Departamento de Sistemas de ATM, por favor, compru... Iñigo Puentes Sanchez
13:44 A) ATMCONTANET #156687 (RESUELTA): XML 2022: CARMEN - ME FACILITA LAS FECHAS PARA LA CUENTA GENERAL 2022 MANCOMUNIDAD SIERRA DEL RINCON
13:43 A) ATMCONTANET #156688 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA Y GT: ![](clipboard-202311061344-gw8mq.png)
![](clipboard-202311061344-hu6gt.png)
![](clipboard-202311061344-qatbx.pn... BEGOÑA .
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156684: TIPO DE CONTRATO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156684 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:40 B) ATMNOMINET #156684 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO: Asistencia debido a la diferencia en % de cotización debido a incongruencia entre tipo de contrato y clase/tipo de tr... EVA CB
13:38 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #156435: CERTIFICADO "ESPECIAL" INTERVENTOR: Mañana reviso todo lo que me dijeron, lo comparo con lo que me decis y os digo, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
13:34 A) ATMCONTANET #156682 (RESUELTA): GARGANTILLA - LICENCIA CONTA: Llama Ofelia, le envío x mail licencia ya generada, dice que nos puso un mail a soporte pero la dirección no era corr... OFELIA .
13:33 C) CONTABILIDAD #156685 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01801 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2023/02397: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 06/11/2023 13:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/0239... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:31 A) ATMCONTANET #156681 (RESUELTA): CHAPINERÍA - RECTIF. APTES.: Consulta Luis para cambiar el banco en una relación de R's que se ha equivocado LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
13:31 B) ATMNOMINET #156697 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN DATOS: Revisión trabajadores y tramos, perfil de trabajadores (contratos, cotizciones) y generación ficheros de bases MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #156596: ERROR EN APLICACIÓN: Y cuales son las gestiones a seguir, quién se encarga de esa renovación? Supongo que el ayuntamiento. Espero respuest... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #156596: ERROR EN APLICACIÓN: Hola Begoña hemos conectado con el servidor y comprobamos que la razón por la que no os funciona ATEX es porque el ce... Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #156596: ERROR EN APLICACIÓN: He conse3guido contactar con el, esta en el hospital con su padre, cuando llegue ala oficina se pondrá en contacto co... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #156596: ERROR EN APLICACIÓN: A mí también me corta la llamada , estará reunido o haciendo algo, seguir intentándolo al igual que yo, gracias.
... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #156596: ERROR EN APLICACIÓN: Buenos días Begoña, estamos intentando ponernos en contacto con el Informático del Ayuntamiento y nos corta continuam... Alvaro Fernández Gutierrez
08:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL #156596 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN: Buenos días contesto al correo desde correo de la policía, puesto que el
otro al que habéis respondido es el mío per... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
13:29 A) ATMCONTANET #156679 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - COSTES SERVICIOS: Llama Clara, le ha pedido su Secretaria que le envíe la informac. de los costes de los servicios, le indico cómo obte... CLARA OSLÉ
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Estábamos pendientes del ministerio, lo habíais pedido vosotros, alguna novedad??
Un saludo
[membretecorreoayto.png]... DAVID MARTINEZ
12:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días,
Desde la DGT, indican que para solicitar el servicio "Consulta de datos de un vehículo EUCARIS (EUrop... Cintia Del Sol Salas
13:26 C) ATMGERES CONSULTA #156676: INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156676 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 C) ATMGERES #156676 (RESUELTA): INCIDENCIA: NOS SALE UN MENSAJE "NO SE HA DEFINIDO LA APLICACION ATM EN FICHER DE CONFIGURACION". CONTACTAR CON JUAN MANUEL M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
13:25 B) ATMNOMINET #156698 (RESUELTA): NOMINAS: Modificar el importe del salario de tramitación hasta el 30/09/2023, porque ha recibido el importe integro de la nómi... IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:25 A) ATMCONTANET #156678 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - COSTES SERVICIOS: Indico a Mercedes cómo generar, vemos los formularios en la plataforma tienen la misma estructura para cumplimentar q... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
13:22 A) ATMCONTANET #156680 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicaciones presupuestarias. Está creando una aplicación presupuestaria, ha creado la económica primero pero cuando ... VICKY BARBI
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156607: SOLICITUD DE FICHAJE LIBRE SIN HORARIO GENERAL: Buenos días,
Según su captura de pantalla, el fichaje que computará es a las 8:30 porque como puede observar las 7,3... Celia Pino
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #156607 (RESUELTA): SOLICITUD DE FICHAJE LIBRE SIN HORARIO GENERAL: Hola, quiero fichar por ejemplo a las 7:30 y me la pasa a las 08:30h. PABLO MELENDO LÓPEZ
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Perfecto, muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Hola Jesús,
Ya están activas las tasas para el contribuyente.
Damos por resuelta la solicitud, si tuvierais cua... Cintia Del Sol Salas
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Buenos días,
Todo ok. Ya se pueden poner visibles para el contribuyente.
Muchas gracias. Un saludo. ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Buenos días,
Ya están configuradas las autoliquidaciones en la sede/carpeta tributaria, por favor, cuando podáis c... Cintia Del Sol Salas
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Buenos días,
Ya hemos enviado los formularios pero en uno de ellos hemos cometido un error. En el Taller Creación ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #156586: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Buenos días,
Se han enviado por correo los formularios para que sean devueltos debidamente cumplimentados.
Grac... Cintia Del Sol Salas
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156651: A LA ATENCIÓN DE CELIA, CAMBIO HORA RELOJ: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, le adjunto las instrucciones para el cambio de hora de los relojes.
... Celia Pino
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #156651 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CELIA, CAMBIO HORA RELOJ: buenos días, solicito instrucciones para el cambio de hora del reloj de fichar situado en el Pabellón deportivo de Mo... ANTONIO FERNÁNDEZ
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156673 (RESUELTA): ERROR RECEPCIÓN DOCUMENTACIÓN: SE PRODUCE ERROR AL RECIBIR DOCUMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA CUANDO ES ENVIADA POR EL GESTOR DE EXPEDIEN... NATALIA CARRASCO BREA
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Si no marcas ninguna opción, lo que hace es simplemente modificar la fecha de finde pago, sin alterar ningún importe,... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días,
A la hora de ir a modificar nuevamente el vencimiento del documento 5000277205, no vemos la opción qu... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Gracias :)
Quedamos a la espera de que se actualice el importe para emitir el documento
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Bueno no pasa nada, todos nos podemos despistar en algún momento :) Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días,
Gracias por la información, el compañero que lo gestiona suele actualizar los intereses y erróneament... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días Irene, ya se lo he comentado a mis compañeros para que lo arreglen. También te comento una cosa que estuv... Elena Baeza
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156408: CONTROL HORARIO CENTRO CULTURAL EL CERRO MORALEJA DE ENMEDIO: Buenos días
Para actualizar el horario tras el cambio de hora debería configurarse el reloj. La mejor forma de con... Ainhoa García Carpintero
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #156503: BORRAR NOTIFICACIONES DUPLICADAS: Hola Laura, al no ser una carta de pago no la podemos borrar, es una notificación, lo único que puedes hacer es suspe... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #156503: BORRAR NOTIFICACIONES DUPLICADAS: Hola Laura, te da el aviso de que no se puede eliminar porque tiene notificación metida, he mirado en NOTIFICACIONES/... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #156503: BORRAR NOTIFICACIONES DUPLICADAS: Buenos días,
El problema es que da error al intentar eliminarlas.
LAURA BORRAJO ROMERO
13:10 A) ATMCONTANET #156674 (RESUELTA): ALHAMBRA - DEPURACIÓN/ANULACIÓN HISTÓRICO INGRESOS CDOS: Llama Loli, ha aprobado un expte. de anulación de subvenciones cap. 4 y 7 que tienen pte. de recaudar de cdos. y no e... LOLY BELDA
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #156670: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156670 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:08 B) ATMNOMINET #156670 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para calcular seguros sociales de atrasos BELÉN SERRANO
13:09 D) ATMGTNET #156671 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos días.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Quijorna.
Neces... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:07 A) ATMCONTANET #156672 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTE EXPT.: MAYTE .- COMO BORRAR UNA APUNTE DE UN EXPT. DE INGRESOS CERRADOS / EXPT. 1/2022..381 AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
13:06 A) ATMCONTANET #156669 (RESUELTA): PMP 2023: JAVIER - FICHERO PMP COMO EXCLUIR FACTURAS Y PONER TRAMITE M03 PARA MOROSIDAD JAVIER CARRASCON GARRIDO
13:03 A) ATMCONTANET #156668 (RESUELTA): CAMBIAR CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: CARLOS - Como cambiar concepto no presupuestario del 30.005 al 30.003 (colaboracion en el ayto de Brunete) CARLOS MONTERO
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #156638: ERROR AL PROCEDER A DAR DE ALTA APLICACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Hola Rosa, comprueba que la denominación de la cuenta sea más corta. Pilar Carrasco Santos
11:17 A) ATMCONTANET #156638 (RESUELTA): ERROR AL PROCEDER A DAR DE ALTA APLICACIÓN NO PRESUPUESTARIA: Buenos días:
Os acompaño a este ticket pantallazo del error que nos da al intentar dar de alta una aplicación no p... ROSA M. ARROYO
12:51 H) SERVICIOS RECAUDACION #156665 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01859 - AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS - ATMGM/2023/02289: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRIJOS Fecha de envío: 06/11/2023 12:51:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02289
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156636: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
El fichaje del día 26/06 de LOURDES MARTINEZ LOPEZ ya se encuentra correcto
![](clipboard-2023110... Ainhoa García Carpintero
11:07 B2) CONTROL_HORARIO #156636 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días ,
La trabajadora adscrita LOURDES MARTINEZ LOPEZ tiene el día 26/10/2023 marcado como SALIDA MED... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:49 B) ATMNOMINET #156667 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión trabajadores y tramos, le indico cómo se modifica en uno de los trabajadores para que ella pueda realizarlo ... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
12:45 B) ATMNOMINET #156695 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RPT: Chelo quiere que se le instale la aplicación de RPT. Tiene mucha prisa, porque lo quiere implantado para el empezar c... CHELO TECNICO RRHH
12:45 B) ATMNOMINET #156663 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para registrar un accidente de trabajo M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Hola Patricia, revisando las operaciones vemos que lo tenéis corregido, no podemos hacer el seguimiento con este expe... Pilar Carrasco Santos
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156334: ATM MARGARITA: Buenos días
Los fichajes de MARGARITA CASTILLO SEDEÑO de los días 12/06 y 13/06 ya se encuentran correctos
!... Ainhoa García Carpintero
12:35 B) ATMNOMINET #156661 (RESUELTA): ERROR FINIQUITO TRABAJADORA Y ERROR EN SEGUROS SOCIALES Y CRA: Tenemos una trabajadora de Ayuda a domicilio que tenemos que finiquitar con fecha 1 de noviembre un contrato de seis ... BEATRIZ BUSTOS FAFILA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: ok muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días Isabel, ya está cruzado correctamente el apunte, y se ha quedado pendiente en la deuda lo que no ha pagad... Cristina Salmeron
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Por favor, arregladme esta incidencia que tengo que cerrar octubre ISABEL LACAVE SANZ
12:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154101: NUEVA INCIDENCIA: Buenos días,
Por favor le informamos que no puede tener varias situaciones abierta, como se adjunta en captura, el ... Celia Pino
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156443: ERRORES DE VALIDACIÓN EN CUENTA GENERAL. ADVIERTE QUE DURANTE TRES AÑOS CONSECUTIVOS: Buenos días, esta diferencia no es por error de diseño por parte de Atm-Maggioli, hay dos cosas:
- La primera que la... Pilar Carrasco Santos
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156601: CONCESION LOCALES NOV 2023: Buenos días,
se ha modificado el padrón, por favor vuelva a calcularlo.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:07 P) GIT_WEB #156601 (RESUELTA): CONCESION LOCALES NOV 2023: BUENOS DÍAS PENULTIMA VEZ, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA CERO, EL MOTIVO ES QUE E... JUAN MILLAN ORTEGA
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Vale Sylwia.
Un saludo. Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Hola Elena,
Te llamo mañana, he pedido la matricula definitiva que no la teníamos. Mañana me enseñas como la cargo y ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Hola Sylwia, te llamé el viernes pero no cogían el teléfono y ahora estoy llamando y no me escuchan, no sé si puedes ... Elena Baeza
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #156545: ERROR EN REMANENTE DE TESORERÍA: Buenos días Patricia, una vez revisada la consulta. El dudoso cobro es estimado pero aún así tienes que tener en cuen... Pilar Carrasco Santos
12:09 A) ATMCONTANET #156664 (RESUELTA): IVA / RECAUDACIÓN: Iva. Tiene iva deducible y quiere saber como se contabiliza el ingreso. La explico como se hace. Todavía no tiene el ... ANA GARCÍA PAREDES
11:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156565: ERROR EN LOS DATOS DEL TITULAR EN DGT EN DENUNCIAS CARGAS DE FORMA MASIVA.: Buenos días;
Cuando la aplicación consulta en la DGT los datos de los titulares de los vehículos no tiene en cuent... Carlos Muñoz
11:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156565: ERROR EN LOS DATOS DEL TITULAR EN DGT EN DENUNCIAS CARGAS DE FORMA MASIVA.: Hola Carlos, buenos días,
¿Al cargar que ficheros se produce el problema, de radar, fotorojo, etc...?, supongo que... David Gómez Suárez
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451: INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Los documentos de pago los puede modificar pero no es lo más apropiado desde luego añadir no es posib... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451: INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Entiendo entonces que dentro de cada plazo del fraccionamiento, ¿no podemos hacer modificaciones? Po... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #156648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE SUBIR NOMINAS EXTERNAS AL PORTAL DEL EMPELADO. EN "NOMINAS" E IRPF DE OTROS AÑOS: SOLICITUD DE SUBIR NOMINAS EXTERNAS AL PORTAL DEL EMPELADO. EN "NOMINAS" e IRPF DE OTROS AÑOS PABLO MELENDO LÓPEZ
11:43 D) ATMGTNET #156649 (RESUELTA): ALTA NUEVO AGENTE DE POLICÍA 28023017: Buenos días.
El motivo del presente correo es informar que he llevado a cabo el alta en la aplicación ATMGT de un ... RUBEN DIAZ SOLANO
11:43 B) ATMNOMINET #156650 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: corrección partidas presupuestarias ELENA HERRANZ MAROTO
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días.
Os he enviado por correo el formulario que tendréis que remitir cumplimentado. No obstante os lo hago l... Carolina Jimenez
11:01 P) GIT_WEB #156635 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Desde el departamento de tesorería me indican que hay que poner en el
portal tributario la siguiente... JONAY ARMAS
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156494: ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE NÓMINA ATRASOS OCTUBRE 2023: Buenos días,
Hemos intentado contactar en diversas ocasiones pero la línea siempre está ocupada, cuando tengáis d... Ruben Velasco Bohoyo
11:38 A) ATMCONTANET #156656 (RESUELTA): CREAR USUARIO Y PERFIL NUEVO PARA EL ALCALDE: Le voy indicando como crear un usuario y un perfil nuevo de consultas para el Alcalde (Ricardo), tenía ya uno pero no... MERCEDES ALVAREZ
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156608: INCIDENCIA ENVÍO NÓMINAS - TRABAJADOR OCTAVIO VICENTE RUIZ AGUIAR: Buenos días,
Se ruega comprueben que DNI del trabajador está correctamente registrado en el programa de nóminas y ... Ruben Velasco Bohoyo
09:27 B) ATMNOMINET #156608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ENVÍO NÓMINAS - TRABAJADOR OCTAVIO VICENTE RUIZ AGUIAR: Buenos días,
al enviar la nómina a través del programa, el trabajador Octavio Vicente
Ruiz Aguiar recibe el corr... NOMINAS- VANESSA -
11:32 C) ATMGERES #156646 (RESUELTA): CONSULTA CON DOCUMENTO QUE NO LE DEJA ESTAMPAR LA FIRMA: CENTRALITA. Llama la nueva alcaldesa del Ayuntamiento, que tiene un problema con un documento en su bandeja de firma.... MARISOL .
11:31 B) ATMNOMINET #156644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECTIFICACIÓN NOMINA JUBILADO PARCIAL CON ERROR: Buenos días,
El pasado 6/10/23 un trabajador nuestro paso a jubilación parcial del 75% con contrato relevo de otro t... SONIA PEREZ PALANCAR
11:30 B) ATMNOMINET #156654 (RESUELTA): LISTADOS: Necesita un listado de IT de un tramo de tiempo para un estudio estadístico AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #156642: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156642 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:28 B) ATMNOMINET #156642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. ALICIA PERSONAL
11:17 B) ATMNOMINET #156641 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, trabajadora en situación de baja por IT JOSE ANGEL GOMEZ BUENDIA
11:09 C) ATMGERES #156637 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS EN EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de dar acceso a un expediente al departamento de Intervención. Me ex... NURIA VILLARES PORTILLO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156458: CONTRASEÑA FIJA: Buenos días,
Sí, es correcto pero hay un error generalizado el cual no está dejando hacer ningún tipo de cambio, e... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156458: CONTRASEÑA FIJA: Buenos días,
Gracias ya pude entrar, pero cuando intento cambiar la contraseña me da error.
Lo estoy haciendo desde ... DELIA FLORIDO
11:08 A) ATMCONTANET #156639 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Donde sacar los datos MARI LUZ MARTÍNEZ
11:00 B) ATMNOMINET #156660 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Revisar los SS, le sale una línea sin cálculo. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:58 P) GIT_WEB #156598 (RESUELTA): GRIÑON - NO PUEDO CAMBIAR CONTRASEÑA DE USUARIO: Hola,
No puedo cambiar la contraseña.
Introduzco desde aquí nueva contraseña
![](clipboard-202311060901-suk2d.p... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156598: GRIÑON - NO PUEDO CAMBIAR CONTRASEÑA DE USUARIO: Buenos días,
Ya se ha pasado la incidencia al dpto. de desarrollo, en cuanto nos comuniquen que se ha solventado o... Tamara Molina
10:57 A) ATMCONTANET #156634 (RESUELTA): HUELLA DIGITAL FACE: RICARDO -Informatico - ya ha enviado la clave pública y no entran fact. FACE le falta poner la huella digital en los ... AYUNTAMIENTO DE TIAS
10:52 A) ATMCONTANET #156647 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR EL EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL 2022 PARA CONFECCIONAR EL PRESUPUESTO PARA EL 2024 JOSE ANGEL GOMEZ BUENDIA
10:52 P) GIT_WEB #156595 (RESUELTA): GRIÑON - CAMBIAR EMISORA EJECUTIVA: Hola,
Por favor, cambiar la emisora de todos los documentos de pago de ejecutiva a 28966
Adjunto ejemplo de carta d... LOPE BENAVENTE RUIZ
10:50 A) ATMCONTANET #156633 (RESUELTA): CLAVE IRPF A MOVIMIENTO: COMO PONER LA CLAVE DEL IRPF A UNA DIETAS DE CONCEJALES QUE HAN CONTABILIZADO Y SE LES HA PASADO PONERLAS MONTSE GOMIS
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156632: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156632 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET #156632 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias en la generación de atrasos del 0,5% MARÍA JOSE ESCOLANO
10:42 B) ATMNOMINET #156631 (RESUELTA): ATRASOS: cliente no hace correctamente los atrasos de septiembre y nos llama porque quiere presentarlos en octubre. Le enseño ... MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Buenos días Carolina, me dice esto mi compañero:
No tenemos una variable específica para indicar los datos del adm... Elena Baeza
10:20 B2) CONTROL_HORARIO #156628 (RESUELTA): AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: Buenos días Álvaro:
El Reloj de la oficina de Ronda se ha roto, desde informática me dicen que este reloj no estaba ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156555: MAL Nº EXPT.: Buenos días Sonia.
Ya está cambiado
![](clipboard-202311061012-4avtr.png)
Un saludo Jose Luis García González
10:07 D2 ) ATMMULTAS #156623 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACION: NECESITO CAMBIAR EL ACUSE DE UNA REMESA SALUD PEREZ
10:03 B) ATMNOMINET #156622 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% de los funcionarios JOAQUIN BACETE LOPEZ
10:02 A) ATMCONTANET #156640 (RESUELTA): TUTORIA: Tutoría miércoles VERONICA BLANCO FERNANDEZ
10:01 B2) CONTROL_HORARIO #156621 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Buenos días, siguen sin computarse bien las salidas y entradas de permiso retribuido, se supone que esta incidencia l... CORAL MENA
09:54 B) ATMNOMINET #156652 (RESUELTA): CERTIFICADOS: Emitir un Certificado de incapacidad de pago directo. También les explico
el del funcionamiento de la pestaña de FI... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
09:50 A) ATMCONTANET #156617 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: VERONICA - Ficheros de nominas - editar y cambiar importe de una aplicación y dar de alta una nueva - cargar fichero ... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
09:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156563: ERRROR AL REALIZAR TRANSFERENCIAS FUERA DE ESPAÑA Y DENTRO UE: Buenos días Patricia, tras consultar sobre este ticket que me has dicho te era urgente, decirte que no se pueden hace... Charo Segura Martínez
09:47 B) ATMNOMINET #156611 (RESUELTA): ALTA EMPLEADO PÚBLICO: Buenos días:
He dado de alta a una nueva empleada pública (Funcionaria de Carrera), y no consigo grabar la aplicac... ROSA M. ARROYO
09:40 G) GALILEO #156609 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-00864 - AYUNTAMIENTO DE YUNQUERA DE HENARES - ATMGM/2023/01364: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNQUERA DE HENARES Fecha de envío: 06/11/2023 09:40:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/0136... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #156605: ERROR SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156605 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:22 B) ATMNOMINET #156605 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023: Se adjunta el fichero con los errores JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:39 B) ATMNOMINET #156630 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales y corrección. Corrección atrasos, trabajador que estuvo de baja y se enviaron mal las bases... CARMEN BRIS
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Buenos días Elena,
Si puedes llámame hoy y comentamos estas incidencias.
Muchas gracias LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #156603: PREGUNTA SOBRE COMPROBACIÓN PERIÓDICA RESIDENCIA EXTRANJEROS Y SU GESTIÓN EN PROGRAMA: Confirmamos la residencia de habitantes comunitarios o con residencia permanente que hayan firmado la notificación. Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH #156603 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE COMPROBACIÓN PERIÓDICA RESIDENCIA EXTRANJEROS Y SU GESTIÓN EN PROGRAMA: Pregunta sobre comprobación periódica residencia extranjeros y su gestión en programa MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:29 B) ATMNOMINET #156653 (RESUELTA): CRA: ficheros CRA , error sintasis. AYUNTAMIENTO DE GINETA (LA)
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #156606: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156606 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:22 B) ATMNOMINET #156606 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras correo derivado por Santiago Medina con la consulta por parte de la clienta. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:16 P) GIT_WEB #156604 (RESUELTA): ME SIGUE PERMITIENDO MODIFICAR PERSONAS CON EMAIL INCORRECTO (NO ME AVISA DE QUE EL EMAIL INCORRECTO): Buenos días, esto viene del ticket de soporte [INCIDENCIA #154740] [ https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
09:10 B) ATMNOMINET #156645 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene que realizar una liquidación a SS por deducciones de it superior a las que corresponde al trabajador de baja. SONIA HERRANZ
09:05 D) ATMGTNET #156600 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS CON IVA: Ajustar débitos con Iva JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:03 F) PADRON WEB #156599 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTES: ![](clipboard-202311060904-njffi.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:00 B) ATMNOMINET #156602 (RESUELTA): ALTA CONTRATO: Cliente borra nóminas ya pagadas, le indico que no puede hacerlo. Quiere borrar un contrato con nóminas ya calculadas... MIGUEL LUJAN
08:59 A) LEGANES INCIDENCIA #156593: MODIFICACIÓN SUJERO PASIVO EN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, ya están cambiados tanto los vehículos como las deudas a COIVSA.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:20 A) LEGANES #156593 (RESUELTA): MODIFICACIÓN SUJERO PASIVO EN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, han pagado dos autoliquidaciones de IVTM a nombre de REYNOBER y las quieren a nombre de COIVSA CONSERVAC... RAFAELA REQUENA REYES
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156502: FALLO APLICACIÓN: He contestado desde correo de la policía puesto que este es mi correo personal. No envíes correos a este correo porfa... BEGOÑA MARTINEZ AYUSO
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156502: FALLO APLICACIÓN: Buenos días, si el error es el que se envió al comercial Miguel Ángel Olivares, es un error del servidor de ATEX ajen... Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #156157: ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO: Hola Puerto, tienes que ir a remanente de crédito y cargar datos. En caso que al cargar los datos no esté cuadrado en... Pilar Carrasco Santos
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #156482: IMPRESIÓN DE RECIBOS (PTO. 2023-02409): Buenos días. Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1qls... Jose Luis García González
08:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #149029: SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL: Buenos días,
Alguna novedad respecto a esta incidencia?
Un saludo PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #156461: FECHA DE REGISTRO DE FACTURAS PARA CALCULO PMP: Buenos días para el calculo del PMP se coge como inicio de calculo la fecha del registro de entrada si no hay fecha d... Inmaculada Sánchez Blanco
08:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156237: GESTIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Para realizar el circuito de firmas deberá entrar desde nominet - firmas de la empresa- abajo seleccion... Celia Pino
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303: INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días esto no es posible, las opciones de obtención de recibos sin identificarse se limitan a aquellos impuesto... Alvaro Fernández Gutierrez
08:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533: PROBLEMAS CON LOS PAGOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 154533 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:30 B) ATMNOMINET #156643 (RESUELTA): PATERNIDAD: Comunicar la paternidad parcial de un trabajador MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156591: PROBLEMAS ACCESO CON LAS CLAVES - URGENTE, ABREN VENTANILLA EN 30 MINUOS.: Buenos días
ya os hemos reseteado las contraseñas a todos
por favor volver a probar.
#Griñon1
Disculpar las mol... Cristina Salmeron
08:15 P) GIT_WEB #156591 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CON LAS CLAVES - URGENTE, ABREN VENTANILLA EN 30 MINUOS.: Hay 3 personas al menos que no pueden entrar con clave, ha entrado sin problema la persona que entra con certificado.... CHUS SANTACARA
08:26 B2) CONTROL_HORARIO #156592 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INTRODUCIDOS AL CREAR UN NUEVO HORARIO.: Buenos días,
Acabo de crear dos horarios, PROFESOR ELECTRICIDAD y PROFESOR COCINA. En ambos aparece el error que se ... ALBERTO BLANCO
08:25 D) PRESUPUESTOS #156594 (RESUELTA): SERVIDOR DAÑADO: Hola, buenos días.
Nos ha llamado José, informático del Ayto. de la Hiruela. El viernes se les tumbó el servidor y... JOSE .
08:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #156445: CAMBIO FECHA DE EFECTOS: Cambio de fechas titular elemento de gestión Jose Luis García González
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156536: CONCLUSIÓN CONCURSO ACREEDORES NO LEVANTA LA SUSPENSIÓN DE LAS DEUDAS: Buenos días,
Hemos visto que este contribuyente está consolidado por lo que deberá quitar en primer lugar la conso... Tamara Molina
07:58 Q) ERRORES APLICACIONES #156590 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL SANTOS LARA

05/11/2023

13:36 P) GIT_WEB #156589 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught got invalid load event
**De... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156559: NUEVA CONTRASEÑA: Si por favor, para acceder al GIT.
Gracias.
!Outlook-e01izlyw.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Reca... DELIA FLORIDO

03/11/2023

14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #156472: POSIBILIDAD DE CONSULTA: Buenas tardes.
Hemos procedido a cambiar un parámetro y ya deberían volver a tener acceso.
Quedamos a la espera... Guillermo Posilio Delgado
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #156588 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMA: ![](clipboard-202311031451-dpbrx.png)
ALBERTO BLANCO
14:47 P) GIT_WEB #156586 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIÓN TRIBUTOS 096 Y 097: Buenas tardes,
Solicitamos den de alta en el portal tributario los tributos 096- Taller Creación de Pantallas de L... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:43 P) GIT_WEB #156587 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Hemos detectado que en la última carga de la cinta de vehículos Move del mes
de septiembre, nos apar... SERGIO CALLE
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Hola Lourdes, es que a veces es Tráfico el que manda movimientos que en muchos al tenerlos ya nosotros en la aplicaci... Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Perdona Elena,
Pero no lo entiendo
Si en el censo de vehículos aparece una matrícula que fue alta por transferenci... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Hola Lourdes, hemos revisado el fichero y está bien, tenéis que resolver las incidencias manualmente, es decir o bien... Elena Baeza
14:36 E) ATMPMH #156585 (RESUELTA): ERROR 51: ![](clipboard-202311031444-sjt0z.png)
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:35 A) ATMCONTANET #156584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARACION DE COESTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días,
Entendemos la circunstancia que ha ocasionado el problema y avisamos para que no vuelva a ocurrir.
... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Hola Irene, ya hemos visto que ha pasado, el 27/09/2023 se emitieron dos documentos de pago, no se debió marcar el st... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días,
Se a procedido a realizar las indicaciones para cambiar el recargo y ha generado el documento 5000277... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156496: FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días Irene, cuando te pase algún caso así, si te vas a documentos de pagos, en la pestaña deudas incluidas, pu... Elena Baeza
08:37 P) GIT_WEB #156496 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 2300000216 SIN RECARGO DE APREMIO CUOTAS 6 Y 7: Buenos días,
Observamos que el fraccionamiento 2300000216 asociado a la deuda nº 2200355305, ha perdido el recargo... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:32 F) PADRON WEB #156581 (RESUELTA): ALTA USUARIO Y CERTIFICADO: ![](clipboard-202311031433-8nida.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:31 I) CLOUD INCIDENCIA #156577: CLOUD E INTERCAMBIO: Hola Alberto, buenas tardes.
Aquí tienes las credenciales de los usuarios de cloud, son los siguientes:
**cloud... Sergio Velázquez Martín
14:18 I) CLOUD #156577 (RESUELTA): CLOUD E INTERCAMBIO: mostoles5 JOyAntOROPUt@@
mostoles4 DGeTONTYPHAn## ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:28 B) ATMNOMINET #156583 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACIÓN: Cliente no sabe registrar unos salarios de tramitación. VANESSA CABRERA
14:25 B) ATMNOMINET #156578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA DE UNA L13: Necesitaría explicación de cómo hacer una liquidación complementaria de una liquidación de vacaciones L13 que en agos... RUBEN GARCIA
14:21 B) ATMNOMINET #156579 (RESUELTA): FICHEROS DE BASES: Cliente me indica que tiene un error en siltra con los ficheros, lo reviso y es porque una vez confirmada volvieron a... ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
14:11 A) ATMCONTANET #156576 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO FACE: Llama el usuario porque tienen un problema cuando intentan hacer el test en el programa de Contabilidad y por tanto n... JOSE LUIS PEREZ
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156497: ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días
Para actualizar el horario tras el cambio de hora debería configurarse el reloj. La mejor forma de co... Ainhoa García Carpintero
09:03 B2) CONTROL_HORARIO #156497 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenas, tenéis que actualizar el horario tras el cambio de hora
Saludos DECHEN CAMPO ALBA
13:54 A) ATMCONTANET #156575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE CUBAS: ![](clipboard-202311031354-exdwu.png)
María, tiene un problema de FACE, carece de certificado. Le he pedido que co... MARIA DEL OLMO LOZANO
13:49 C) ATMGERES #156573 (RESUELTA): ELIMAR DOCUMENTO DE UN TRAMITE Y SUSTITUIR: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayude con un documento que se ha confundido y quiere eliminar. Me conecto co... JOSEFINA SANZ
13:48 E) ATMPMH #156572 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO SECRETARIO Y ALCALDE: ![](clipboard-202311031349-wkzss.png)
![](clipboard-202311031349-rwshv.png)
![](clipboard-202311031349-ahoq3.pn... JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
13:46 B) ATMNOMINET #156574 (RESUELTA): PRÉSTAMO: Cliente no quiere descontar de la paga extra a un trabajador una cuota del préstamo MERCEDES CAVA DENCHE
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156571: FINIQUITO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156571 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:24 B) ATMNOMINET #156571 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para crear partidas presupuestaria y finiquito adicional con la indemnización por finalización de contrato AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
13:40 A) ATMCONTANET #156580 (RESUELTA): HELLÍN - FRAS. ASOCIADAS A PJ Y ACF CAMBIAR ESTADO A CONFORMADAS: Buenos días Juan Carlos,
En relación a tus correos con petición de cambio de estados de facturas 2023 y 2022, hemos... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
13:34 A) ATMCONTANET #156570 (RESUELTA): QUITADA LAS CONFIGURACIONES DE LAS BASES DE MIRAFLORES Y RESIDENCIA: QUITADA LAS CONFIGURACIONES DE LAS BASES DE MIRAFLORES Y RESIDENCIA A PETICIÓN DE SUSANA POR EL TEMA DE LAS COPIAS DE... INFORMATICA (SUSANA)
13:32 C) ATMGERES #156569 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMAS TRAS ASOCIACION DEL EQUIPO CON EL SERVIDOR SEGUN INFORMATICO: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que ya le ha dado acceso al equipo del servidor el informático y que puedo seg... SONIA .
13:26 A) ATMCONTANET #156627 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Le ha llegado una carta para subir el coste efectivo de los servicios. NO sabe como ... YOLANDA SECRETARIA
13:25 E) ATMPMH #156566 (RESUELTA): PROBLEMA CARGA DE FICHERO: ERROR EN LA CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
13:24 D2 ) ATMMULTAS #156565 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LOS DATOS DEL TITULAR EN DGT EN DENUNCIAS CARGAS DE FORMA MASIVA.: Buenos días;
Estamos teniendo incidencias en los casos de carga de datos de la dgt cuando se cargan ficheros de de... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156554: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos Días,
Ya funciona.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: evatena@badajoz.es
Enviados: Viernes, 3 ... TENA DAVILA EVA MARIA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156554: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB #156554 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N... TENA DAVILA EVA MARIA
13:21 A) ATMCONTANET #156582 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPICO COMO SACAR EL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:20 A) ATMCONTANET #156563 (RESUELTA): ERRROR AL REALIZAR TRANSFERENCIAS FUERA DE ESPAÑA Y DENTRO UE: Adjunto remito el error que me comunican de la Tesorería municipal al no poder imprimir una transferencia que tenía u... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:19 C) ATMGERES #156567 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS DE USUARIOS A DOS USUARIOS DEL AYTO Y SOLUCIONAR PROBLEMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío, nueva en el Ayuntamiento, que su compañera Josefina le creó el usuario mal y no p... ROCIO GARCIA MORENO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156553: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Muy buenas. Si, ya está solucionado.
Gracias
El 03/11/2023 a las 13:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156553: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #156553 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:17 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156295: CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Nos faltaba agregar el listado de cuentas de correo.
Se lo adjuntamos en un fichero excel.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
13:15 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156295: CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Buenos días.
Se ha procedido a crear los correos solicitados.
Pueden consultar las contraseñas iniciales de acc... Guillermo Posilio Delgado
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156547: GITWEB INCIDENCIA FIRMA: Buenos días Jordani,
Ya está configurado para que pueda firmar.
Procedemos a finalizar la incidencia, si tuvier... Cintia Del Sol Salas
11:40 P) GIT_WEB #156547 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA FIRMA: Hola tenemos varios expedientes que los tendría que firmar Yeelen dentro
del GITWEB, y le da problemas como que no ... JORDANI CABRERA SOTO
13:11 B) ATMNOMINET #156568 (RESUELTA): BAJAS IT, ABONOS TRABAJADORA: Revisión regularización baja IT, el programa lo hace perfectamente, le sube los abonos porque en el mes anterior le g... NATI PERSONAL
13:07 B2) CONTROL_HORARIO #156562 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION FICHAJE AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenos días Sergio, desde el martes 31 de octubre no podemos fichar a través
de la aplicación online. Te paso pantal... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Hola, no es por el punto final (eso es finalización de mi frase). Si lo has pasado para que lo revisen perfecto.
No... Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Hola,
La única diferencia que veo entre el primer nombre y el segundo es el punto del final : Wassmann_Virginia_D... Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: No. El error ha dado cuando quería adjuntar un documento pdf con éste nombre Wassmann_Virginia_DNI1. No entiendo porq... Francisco Huertes
09:54 P) GIT_WEB #156505 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Error al intentar adjuntar un documento normal en el Gestor Documental.
La usuaria MBLOPEZ no le deja adjuntar el P... FRANCISCO HUERTES
13:06 B) ATMNOMINET #156561 (RESUELTA): CRA: Asistencia de cara a la generación de los ficheros CRA ROSARIO -
13:03 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156474: CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Según la autorización remitida, se ha procedido a eliminar las cuentas de correo en ella detalladas.
Un saludo
... Guillermo Posilio Delgado
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156559: NUEVA CONTRASEÑA: Buenos días,
¿Qué es lo que solicita, contraseña y el usuario para acceder a GIT? o a otro programa.
Gracias y ... Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB #156559 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Por favor, pueden volver a enviarme correo con los pasos para poder acceder al "Sistema de Información Tributaria", n... DELIA FLORIDO
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Cristina!!
1º) En relación a esta cuestión:
Ya he creado el epígrafe que usaríamos, de momento está des... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:54 B) ATMNOMINET #156560 (RESUELTA): ABONOS TRABAJADOR: Cliente me indica que la nómina sale a 0, lo reviso y no tenía abonos en su perfil DIEGO PERERA
12:42 A) ATMCONTANET #156626 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. En una MC se ha equivocado de aplicación presupuestaria y hay que modificarla. No puede borrar... ANA GARCIA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: ok gracias JORDANI CABRERA SOTO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Buenos días Jordani,
Hemos incluido la plantilla del certificado en los siguientes expedientes que llevan decreto:... Cintia Del Sol Salas
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156557: SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos días,
Desde aquí podemos acceder a la sede, logarnos con certificado y hacer tramites.
Adjunto capturas demo... Jon Sandes
12:25 C3) ATMSEDE #156557 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA CAIDA: Buenos dias,
Podeis revisar?? Por favor
Gracias
[Ayuntamiento de Fresno de Torote]
Ana Arranz
1ªTeniente... ANA ARRANZ
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Hemos tratado de contactarte vía telefónica, pero no nos ha sido posible. Volveremos a intentarlo má... Maria Gutierrez Moreno
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Si, llame ayer para que me instalaran la aplicación pero no puede contactar con vosotros.
Si pod... EVA CB
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días, Eva.
¿Finalmente vuestro informático aplicó los permisos necesarios para poder proseguir con la inst... Maria Gutierrez Moreno
12:34 A) INFORMATICA #156558 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01841 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2023/02431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 03/11/2023 12:34:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02431
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 D2 ) ATMMULTAS #156555 (RESUELTA): MAL Nº EXPT.: Buenos días,
¿Me podéis cambiar el n º de Expediente?, ya que se ha puesto 2023 por error en la fecha de la denun... SONIA CASCADO
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156464: COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE 2 EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Podéis finalizar el trámite.
Un saludo Carolina Jimenez
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #156542: VELOCIDAD EN EL PROGRAMA: Buenos días Raquel, me comentan que ya debería de estar solucionado. No obstante si ves cualquier problema me dices. ... Alejandro García Fernández
11:15 E) ATMPMH #156542 (RESUELTA): VELOCIDAD EN EL PROGRAMA: velocidad programa RAQUEL LOZANO AGENJO
12:00 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #156435: CERTIFICADO "ESPECIAL" INTERVENTOR: Buenos días Carlos,
Eso es imposible, el certificado instalado es el suyo propio de personal, no hay ningún otro c... Iñigo Puentes Sanchez
11:57 B) ATMNOMINET #156556 (RESUELTA): BAJAS IT: Recálculo de Nómina por it NATI PERSONAL
11:48 A) ATMCONTANET #156550 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: [Entidad 080] Ejercicio 2023:... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:47 D) ATMGTNET #156549 (RESUELTA): ARREGLO DEBITOS: OS MANDO UN EXCELL CON DEBITOS QUE TIENEN MAL LAS LINEAS, SE VUELVE LOCO EL PROGRAMA Y PONE UNOS INTERESES QUE NO SE... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenos días Tenesor, discúlpanos, pero no hemos podido mirar nada todavía.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:46 C) ATMGERES #156551 (RESUELTA): EL SERVICIO ATMGERES_INICIO_SERVIDOR NO ESTA INICIADO: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón que tiene problemas a la hora de mandar documentos contables a la firma, le da un ... RAMON HERNANDO CARO
11:45 B) ATMNOMINET #156552 (RESUELTA): PARTE DE AT: Comprobar datos de fichero Delta. no se realiza desde atm. MARI CARMEN ROZALEN
11:33 P) GIT_WEB #156546 (RESUELTA): PLUSVALIAS COLUMNA CUOTA MUNICIPAL TOTAL CON VALORES EN NEGATIVOS: PLUSVALIAS columna cuota municipal total con valores en negativos.
Nos trasladan que desde ayer (según he visto se h... FRANCISCO HUERTES
11:31 A) ATMCONTANET #156545 (RESUELTA): ERROR EN REMANENTE DE TESORERÍA: Buenos días,
Después de hacer una nueva apertura, la confirmación en 2023 y un recálculo, se ha detectado que el ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156338: NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES: No genera autoliquidaciones ya que el contador interno se desvirtúa.
Es un error que da todas las semanas.
Dp... MARIANGELES CARMONA
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303: INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Contestado
Dpto. de Recaudación
T. 9188510 11 Ext 4
Mail: <mailto:recaudacionejecutiva@loeches.es> recauda... MARIANGELES CARMONA
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303: INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Sería desde la opción de Obtener recibos en periodo voluntario <https://ovtloeches.eadministracion.es/... MARIANGELES CARMONA
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303: INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Seguimos pendiente de contestación a nuestro correo de 31 de octubre para solventar la incidencia.
Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 A) ATMCONTANET #156548 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD: ![](clipboard-202311031142-cwhny.png)
LOLI MARTINEZ
11:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156434: RECALCULAR FICHAJES: Buenos días,
Ya se ha procedido a recalcular los fichajes, para ello hemos ido a GESTIÓN DE HORARIO - CONFIGURACI... Ainhoa García Carpintero
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077: CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL: Buenos días,
Desde el soporte de la aplicación de nóminas hemos intentado contactar vía telefónica en diferentes o... Ruben Velasco Bohoyo
11:13 P) GIT_WEB #156541 (RESUELTA): CREAR UN CENSO DE UNA NUEVA TASA DESDE UN FICHERO EXCEL: Buenos días,
Se va a crear una nueva tasa de podas y estoy haciendo el censo en un excel. ¿Puedo importar este fiche... ISABEL LACAVE SANZ
11:11 P) GIT_WEB CONSULTA #156503: BORRAR NOTIFICACIONES DUPLICADAS: Buenos días Laura, si tienes claro que están repetidas y no tienen ninguna notificación metida, las puedes eliminar, ... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB #156503 (RESUELTA): BORRAR NOTIFICACIONES DUPLICADAS: Hola,
Necesito borrar las dos deudas que os adjunto como captura de pantalla en Titulcia debido a que son provide... LAURA BORRAJO ROMERO
11:07 B) ATMNOMINET #156543 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y asignación de diversas partidas presupuestarias MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #156539: NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156539 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:05 B) ATMNOMINET #156539 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para el cálculo de la nómina en meses diferentes al abono VANESA VILLALAÍN
11:05 C) ATMGERES #156540 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario para que le instalemos un nuevo programa de Archivo a la usuaria nueva que aca... SERGIO FERNANDEZ
11:00 P) GIT_WEB #156536 (RESUELTA): CONCLUSIÓN CONCURSO ACREEDORES NO LEVANTA LA SUSPENSIÓN DE LAS DEUDAS: Buenos días, sobre el contribuyente con CIF: A79150017 (Bomi Ibérica SA) se ha producido la conclusión del Concurso d... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:59 C) ATMGERES #156538 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO Y CREACION DE USUARIO NUEVO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama el usuario Sergio, nuevo en el Ayuntamiento, que le ha dicho su compañero Sergio que nos llamara pa... SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156515: CAMBIO DE CUENTA EN COBROS MANUALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156515 h... Javier Alía Álvarez
10:16 D) ATMGTNET #156515 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA EN COBROS MANUALES: CAMBIO DE CUENTA EN COBROS MANUALES DE PLAZOS SEP, SE HAN IMPUTADO A CAJA RECA Y DEBEN ESTAR EN SANTANDER 592 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
10:50 B) ATMNOMINET #156544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en un trabajadora de IT. También se le calcula los SS de los Atrasos de octubre 2023. JUAN BENITO DEL ÁLAMO
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156387: PROLONGACION DE JORNADA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156387 h... Javier Alía Álvarez
10:32 A) ATMCONTANET #156525 (RESUELTA): QUIJORNA - ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PPTO: Llama Oscar, le indico cómo abrir 2024, copiar simulación Ppto. y cómo hacer cambios en el mismo ESTER LEÓN
10:27 D2 ) ATMMULTAS #156520 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PROGRAMA MULTAS: Buenos días David:
Perdona que te moleste, pero tengo algunas dudas por resolver, te he llamado y me han dicho que... ISABEL .
10:25 D) ATMGTNET #156629 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR PROGRAMA Y CREAR NUEVA CAMPAÑA DE AGUA: ---------- Forwarded message ---------
De: María Jesús Sánchez Salcedo <mjsanchez@aytosabi.es>
Date: vie, 3 nov 2... MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
10:25 B) ATMNOMINET #156522 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de un trabajador en cálculo de bases. se rectifica y se recalcula. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:10 A) ATMCONTANET #156514 (RESUELTA): POZOHONDO - GRABAR TERCERO Y ORDINAL BANCARIO: Llama Carmen, consulta sobre grabar tercero y ordinal bancario
Sigue grabando fras. manuales que no le ha presentado... ROCIO BRAVO GARCIA
10:07 A) ATMCONTANET #156512 (RESUELTA): BRUNETE - CORREGIR PTE. PROVISIÓN FONDOS PJ: Llama Encarna, le da error al hacer la justificación el PJ nº 16
Me conecto, corrijo pte/aplicado de la R prov. fond... ENCARNACIÓN MANZANARES
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #156510: REGISTRO SIR NO APARECE EN BANDEJA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156510 h... Jon Sandes
10:05 C) ATMGERES #156510 (RESUELTA): REGISTRO SIR NO APARECE EN BANDEJA: Llama la usuaria porque en la plataforma ORVE le figura como registrado un envío pero no aparece en Registro en la ba... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
10:04 C) ATMGERES #156511 (RESUELTA): INCIDENCIA CON SERVICIO ATMGERES_INICIO_MODO_SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, que tiene las credenciales de administrador para levantar un servicio del servido... PILAR TORIBIO GARCIA DEL CASTILLO
10:02 B) ATMNOMINET #156506 (RESUELTA): FIE: Explicación módulo ficheros FIE IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:51 F1) WEBS CLIENTES #156504 (RESUELTA): INCIDENCIA WEB: Buenos días, no se puede subir archivos y sale error en la pagina de inicio. Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:50 C) ATMGERES #156513 (RESUELTA): SE CORTAN LAS PANTALLAS A LA HORA DE FIRMAR O SELLAR: CENTRALITA. Llama el usuario Sergio que a un equipo en concreto se le corta el texto de las pantallas. Me conecto con... SERGIO FERNANDEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días,
se observa que el error se produjo sobre el padrón de matriculas IAE de 2023 pero en no está en el li... Sandra Garrido
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533: PROBLEMAS CON LOS PAGOS: Buenos dias, estamos pendiente nos confirmen la resolución de la incidencia. Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156375: ERRORES EN BOLETINES DE DENUNCIA: Buenos días, seguimos pendiente de contestación del correo remitido el 31 de octubre para resolver la incidencia. Alvaro Fernández Gutierrez
09:40 D) ATMGTNET #156501 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA: Buenos días, necesito modificar la Ordenanza de Licencias Urbanísticas con los datos que adjunto.
Gracias MARIA DOLORES MARIN SERRANO
09:38 D2 ) ATMMULTAS #156502 (RESUELTA): FALLO APLICACIÓN: Buenos días soy Policía local de Perales de Tajuña una vez más tenemos problemas con la aplicación a la hora de meter... BEGOÑA MARTINEZ AYUSO
09:35 A) ATMCONTANET #156500 (RESUELTA): DESCONEXION CONSTANTE CONTANET: TRAS CONECTARME AL ESCRITORIO Y ABRIR EL PROGRAMA CONTANET, SE DESCONECTA DE INMEDIATO. BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156430: INCIDENCIA ANA ISABEL BALLESTEROS: Esta ok.
Gracias
[ https://www.mislata.es/ | ]
Regimen Interior Correo
Personal
regimeninterior@mislata.es... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156430: INCIDENCIA ANA ISABEL BALLESTEROS: Buenos días
A la RESPONSABLE DE OAC ya se le asigno en el circuito de firmas y hemos realizado la comprobación co... Ainhoa García Carpintero
09:19 A) ATMCONTANET #156564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA TUTORIA PENDIENTE DE LA MANCOMUNIDAD. ME CONFIRMA QUE NO LA PIDIERON, QUE ES SOLO INSTALACION DE LA C... MARTA HERRERA DE LA OZ
09:12 A) ATMCONTANET #156499 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO ALICIA MARÍA ÚBEDA-PORTUGUÉS ROMERO
09:05 B) ATMNOMINET #156508 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: unificación de CCC realizada con fecha 19/10. problemas a la hora de cálculo tramos SS. NATALIA PALOMARES
09:02 B) ATMNOMINET #156509 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: revisión atrasos, y cálculo incremento paga extra de julio a septiembre. El programa no incrementa la paga extra ese ... BEGOÑA BARANDA
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156275: NO SINCRONIZA BIEN: Hola, buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-xcbiyp34.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)... SONIA CASCADO
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156484: ATT.: DAVID GÓMEZ - COMPENSACIÓN RECIBO POR CAMBIO TITULAR: Buenos días, David,
Si tienes un ratito hoy me avisas al 918587800 ext 590 y te doy conexión.
Muchas gracias,
Nuria... NURIA HERNANDO
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #153196: CREACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Perfecto Cintia,
Me pongo ahora mismo con ello y te voy contando. Mil gracias :) JENNIFER BRAVO CANTERO
08:20 B) ATMNOMINET #156507 (RESUELTA): CONTRATOS: como confeccionar los contratos de trabajo, tanto en Atm y Contrat@ MONTSE URRUTIA
08:15 A) ATMCONTANET #156498 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO VARIOS CANALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #156469: PADRON IAE: Buenos días Sylwia, veo que no está cargada la matrícula definitiva, no sé si la tienes ya, tengo ahora una reunión, ... Elena Baeza
08:12 A) ATMCONTANET #156624 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Validaciones cuenta general. BERTA RODRIGUEZ VICENTE
08:12 B) ATMNOMINET #156495 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente indica que no le cargan los atrasos para los seguros sociales. Se lo reviso y si lo genera, no se ha dado cue... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
08:02 B) ATMNOMINET #156494 (DESCARTADO): ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE NÓMINA ATRASOS OCTUBRE 2023: Buenos días,
Me sale un error en el precálculo, en el ejercicio contable de la nómina de
atrasos de octubre d... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE

02/11/2023

19:23 H) SERVICIOS RECAUDACION #156493 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01576 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02208: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:23:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02208
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:22 H) SERVICIOS RECAUDACION #156492 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01581 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02210: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:22:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02210
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:16 H) SERVICIOS RECAUDACION #156491 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01579 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2023/02209: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 02/11/2023 19:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02209
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:14 D) ATMGTNET #156482 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS (PTO. 2023-02409): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Pto. 2023-02409):
- 668 Recibos no do... MANUEL CELMA
18:57 H) SERVICIOS RECAUDACION #156490 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01676 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02298: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:57:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02298
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:56 H) SERVICIOS RECAUDACION #156489 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01678 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:56:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02300
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:56 H) SERVICIOS RECAUDACION #156488 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01678 - AYUNTAMIENTO DE MEJORADA - ATMGM/2023/02300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEJORADA Fecha de envío: 02/11/2023 18:56:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02300
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #153196: CREACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas tardes Jennifer,
Ya están las plantillas metidas, por favor, cuando podáis elaborar un expediente en GITWEB... Cintia Del Sol Salas
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #153196: CREACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días Cintia,
Te dejo por aquí los circuitos de firma de los expedientes de Compensación.
Cualquier consult... JENNIFER BRAVO CANTERO
18:41 Q) ERRORES APLICACIONES #156487 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156483: INCIDENCIA EN LA SEDE: Buenas tardes,
Si pueden ser más precisos, por favor. Hemos accedido a su Sede Electrónica mediante certificado y ... Iñigo Puentes Sanchez
16:28 C3) ATMSEDE #156483 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE: Buenas tardes, la sede no funciona.
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son co... SONIA VERGARA
17:33 Q) ERRORES APLICACIONES #156485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
17:33 C) CONTABILIDAD #156486 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01534 - AYUNTAMIENTO DE PICON - ATMGM/2023/02135: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PICON Fecha de envío: 02/11/2023 17:33:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02135
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156339: PRUEBA ENTREGA ELECTRÓNICA: Buenas tardes Ricardo, ya está solucionado el problema, al parecer Globalpost tenía que avisarnos para activarlo, per... Cristina Salmeron
17:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156275: NO SINCRONIZA BIEN: Buenas tardes Sonia, ya lo tienes cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
16:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156484: ATT.: DAVID GÓMEZ - COMPENSACIÓN RECIBO POR CAMBIO TITULAR: Buenas tardes Nuria, estoy llamando y se corta, imagino que por la tarde estará bloqueado el teléfono.
De todas for... Jose Luis García González
16:29 D) ATMGTNET #156484 (RESUELTA): ATT.: DAVID GÓMEZ - COMPENSACIÓN RECIBO POR CAMBIO TITULAR: Buenas tardes,
Si es posible verlo con David, os lo agradezco.
Es por una compensación de unos recibos de IBI y b... NURIA HERNANDO
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156320: NO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS AL RECIBO CON REF 2100048884: Buenas tardes, ya puedes aplicar la devolución de ingresos indebidos.
Un saludo
![](clipboard-202311021649-m7xj... Jose Luis García González
16:05 A) ATMCONTANET #156481 (RESUELTA): DELEGAC. BURGOS - BORRAR MOV. EN CNP: Llama Ana, me conecto, borramos un mov. en el cnp 20/001 que ya había borrado el expte. y tenía el nuevo importe corr... DELEGACION DE BURGOS
16:00 A) ATMCONTANET #156480 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERAC. DE TESORERÍA: Llama José Manuel, Tesorero, tiene operac. de tesorería nueva con la que quiere cancelar la que tiene viva en cta. 52... JESUS RONCERO CARRANZA
15:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156455: ERROR BOLETIN 027000000592: Buenas tardes Beatriz.
Ya tienes la sanción con el importe bien.
Un saludo Jose Luis García González
12:56 D2 ) ATMMULTAS #156455 (RESUELTA): ERROR BOLETIN 027000000592: Buenos días, el boletín 027000000592 se ha generado con importe de sanción por 0 euros, y no me es posible corregirlo... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:55 A) ATMCONTANET #156479 (RESUELTA): POZOHONDO - OPERATIVA CONTABLE Y DE FACTURAS: Varias llamadas con Carmen, nueva Secretaria que dice lleva 2 semanas en Ayto. y aún no conoce la operativa ni el pro... ROCIO BRAVO GARCIA
15:51 A) ATMCONTANET #156478 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONECTAR COPIA .MDF: Llama Susana, tiene una copia en formato .mdf y .ldf en la carpeta descargas y quiere conectarla, le doy indicaciones... INFORMATICA (SUSANA)
15:28 Q) ERRORES APLICACIONES #156477 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALEJANDRA PARRA SANCHEZ-CID
15:08 B) ATMNOMINET #156476 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consultas sobre la generación de atrasos y cotización de los mismos sobre el 0,5% de 2023 MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155453: JUAN JOSE GIMENO GIMENO: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos comprobado que Juan José Gimeno Gimeno ya puede visuali... Ainhoa García Carpintero
14:56 F1) WEBS CLIENTES #156474 (RESUELTA): CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Para dar respuesta al ticket #156295, remito por la presente el documento requerido de eliminación de correos electró... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola adjunto diferentes imágenes, la número 1 es el expediente que está ok
y queremos que todos estén iguales, el res... JORDANI CABRERA SOTO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Es que no sé si te refieres a esta ventana, ahí salen todos los modelos.
![](clipboard-202311021438-ni31a.png)
Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola sería por ejemplo Fraccionamientos que se aprueban por decreto, los
expedientes tributarios de propuestas de baj... JORDANI CABRERA SOTO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156437: GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola Jordani, te refieres a los expedientes de ejecutiva o expedientes tributarios? Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #156437 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN DE PLANTILLAS: Hola buenos días necesitamos que en todos los expedientes que se tengan que
emitir un decreto/resolución, el siguien... JORDANI CABRERA SOTO
14:52 B2) CONTROL_HORARIO #156475 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: HABLADO CON Ainhoa en el día de hoy, necesitamos calcular las horas de mas
realizadas por la trabajadora FELIPA FERN... GEMA DIMAS
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451: INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Al tener un expediente de fraccionamiento no te deja añadir las costas, si queréis hacer alguna modif... Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451: INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Por ejemplo este recibo de IBI 2300252725. Las costas que tenemos que incremetarle, son 81,54 en concepto de "previsi... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #156451: INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Indícanos alguna deuda para probar desde aquí.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #156451 (RESUELTA): INCREMENTAR COSTAS EN RECIBOS QUE ESTÁN EN ESTADO DE RECAUDACIÓN "VOLUNTARIA": Buenos días,
Necesitaría poder incrementar costas desde la pestaña de "importes" en aquellas deudas que aún estan... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:30 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156295: CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Debido a que no soy capaz de subir por este medio el documento que se nos pide, abro nueva incidencia MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
14:29 C) ATMGERES #156472 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE CONSULTA: NECESITAMOS SI FUESE POSIBLE ACCEDER EN MODO CONSULTA A LA APLICACION. TUVIMOS CONTRATO PARA CONSULTAR HASTA EL 2021 ANTONIO DE LA FUENTE MOYA
14:14 A) ATMCONTANET #156470 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ROSA - Varias consultas - saldo negativo en banco - reintegro de subvención - recaudacion de ejercicios cerrados sin ... ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:13 D) NOMINAS #156471 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01713 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO - ATMGM/2023/01274: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE-ALAMO Fecha de envío: 02/11/2023 14:13:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/01274
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:10 P) GIT_WEB #156469 (RESUELTA): PADRON IAE: buenos días,
necesito que me expliquéis como crear el padrón de iae. Estamos en periodo voluntario y acabo de ver qu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #156468: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156468 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B) ATMNOMINET #156468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de seguros sociales debido a que no reflejaba la parte retenida en nómina ocasionado por e... MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: Buenos días,
Se ha procedido a realizar un epígrafe a parte tal y como nos indican para poder liquidar solo el con... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: Vamos a ver, no pertenece al epígrafe "Escuela Infantil" es otro que se
llama "Gastos Roque Baños" dentro de "Otros ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: Buenos días,
No sale en el desplegable porque es una tarifa que ya está incluida en ese epígrafe, abajo le sale el... Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: En los datos de cálculo sale bien pero en el desplegable del epígrafe
que deseo liquidar no puedo elegirlo, solo me ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: Buenos días,
Tal y como puede ver en la captura de pantalla se grabó esa tarifa en el tributo 221, hemos hecho una... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154267: CREACION NUEVO INGRESO NO TRIBUTARIO: Buenos días, he intentado liquidar la tarifa "GASTOS ROQUE BAÑOS" y en
el desplegable _epígrafe a liquidar_ no me sa... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156276: INCIDENCIA: PERSONA DE BAJA EN PERIODO DE SUS VACACIONES: Buenos días
Para anular las vacaciones de un trabajador, se debe realizar desde nominet. Debe acudir a EMPLEADOS ... Ainhoa García Carpintero
14:01 A) ATMCONTANET #156620 (RESUELTA): ESTADO DE EJECUCIÓN / CONTABILIDAD: Contabilidad. Está empezando con la contabilidad, quiere saber si hay un manual de la contabilidad.
Estado de ejecuc... SONIA .
13:52 P) GIT_WEB #156467 (RESUELTA): APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI: APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI. Nos traslada el usuario que desde hace un par de meses a día de hoy le ... FRANCISCO HUERTES
13:47 A) ATMCONTANET #156619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Al actualizar, es un equipo nuevo le ha salido el error de ensamblado. Me conecto y le pongo el ejecut... SONIA .
13:46 A) ATMCONTANET #156465 (DESCARTADO): INSTALACIÓN MÓDULO ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO: Buenos días,
La Comunidad de Madrid nos remite la solicitud del Ayuntamiento de Valdeavero para el alta en el módu... AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156298: ENLACE ESCRITURAS CON SIGEM: Buenos días,
¿Nos podría indicar si es aquí donde no aparecen los documentos?
![](clipboard-202311021342-ux8b1.... Tamara Molina
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156379: SOLICITUD DE MIGRACIÓN DE SERVIDOR: Se ha procedido a realizar la segunda parte del presupuesto.
- Instalación y configuración de SQL Express 2012 en ... Guillermo Posilio Delgado
13:34 P) GIT_WEB #156464 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE 2 EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tengo 2 incidencias a la hora de intentar finalizar estos dos expedientes tributarios:
* 2023... LUIS JIMÉNEZ
13:31 A) ATMCONTANET #156473 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROVISION DE FONDOS JAVIER RAMOS RAMOS
13:30 A) ATMCONTANET #156461 (RESUELTA): FECHA DE REGISTRO DE FACTURAS PARA CALCULO PMP: ¿Es posible que, para el cálculo del período medio de pago, se tome como referencia la fecha de registro de entrada d... LUCÍA ZAMORA PICAZO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días,
Comentarle que se ha pasado al departamento correspondiente para que procedan a solventar la incidenc... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días
Según nos solicitan, adjuntamos detalle de incidencias al cargar el fichero de IAE 2023.
un saludo
... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156458: CONTRASEÑA FIJA: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono te he asignado esta nueva contraseña: #Antigua1, el usuario sig... Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB #156458 (RESUELTA): CONTRASEÑA FIJA: Necesito que no aparezca la contraseña para entrar en el programa. DELIA FLORIDO
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #156440: ALTA DE NUEVO PERSONAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156440 h... Jon Sandes
11:07 C) ATMGERES #156440 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO PERSONAL: Buenos días:
Necesito dar de alta al nuevo personal.
como contraseña provisional Fresno2020
Para cualquier... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:18 P) GIT_WEB #156460 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
Esta incidencia la he puesto ya mil veces. siempre lo mismo.
Un pago web que ha pagado menor importe d... ISABEL LACAVE SANZ
13:15 B) ATMNOMINET #156463 (RESUELTA): ALTAS: No le aparecia un trabajador, por dejarlo incompleto. le ayudo a terminar de completarlo NÚRIA SERRANO GONZÁLEZ
13:12 B) ATMNOMINET #156459 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente no sabe cómo registrar en el programa un trienio. Se lo explico MIGUEL LUJAN
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días,
Desde el menú que le indico en la captura de pantalla , configuración-plantillas de ejecutiva-tipos d... Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días.
Por favor, me podría indicar desde dónde puedo insertar estas
notificaciones?
Saludos.
El mar, 31 oct 2... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
13:04 B) ATMNOMINET #156457 (RESUELTA): CONTRATOS: Reviso las páginas de los contratos y no coinciden. Se lo modifico y ya sale correctamente EVA CB
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #155933: LISTADOS: Buenos días ,
estamos pendientes recibir los listados solicitados.
El último de ellos en caso de dificultad de emis... JOSE NODA ALVAREZ
12:47 A) ATMCONTANET #156454 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PURI - Anticipo de caja fija - dar de alta cuenta 5751 a nombre del habilitado AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
12:46 C) ATMGERES #156456 (RESUELTA): ASOCIAR FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que pueda firmar documentos con su certificado y no tiene cargo. Me cone... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES #156453 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Buenos días,
No hemos tocado ningún movimiento de las incidencias enviadas, en espera de que las compruebe y solucio... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #156307: MODIFICAR DECRETO EN E-ADMIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156307 h... Jon Sandes
12:30 A) ATMCONTANET #156618 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Abrir ejercicio 2024 ÁNGELES APARICIO
12:27 B) ATMNOMINET #156452 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente no graba correctamente en el perfil del trabajador que es A1 y por este motivo el programa no le sacaba la pa... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Genial!!! Ya está .
Muchisimas graciasss.
Buen día. MARIOLA
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Ale pues ya está!, que entre con esta contraseña #Villamantilla1 y que la cambie.
Saludos!. Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: mercedes.serrano@villamantilla.org MARIOLA
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Sí, necesito otro o sino me lo tengo que inventar... jeje Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: si, sigue trabajando.
las dos tienen el mismo correo.
Necesitas uno distinto??
MARIOLA
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Hola; bien!!!.
Beatriz sigue trabajando en el Ayto?, es que tienen el mismo correo las dos y no me deja darla de a... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Hola !!! Que tal?? Cuanto tiempo....
Te detallo datos:
MERCEDES SERRANO BERNABE.
01825181Q
ayuntamiento@villamant... MARIOLA
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #156442: USUARIO VILLAMANTILLA: Hola Mariola, soy Elena "Helen". No la veo que esté dada de alta, lo mismo la eliminaron. Dime DNI y correo electróni... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB #156442 (RESUELTA): USUARIO VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR, NECESITO QUE SE VUELVA A DAR DE ALTA EL USUARIO DE MERCEDES SERRANO DE VILLAMANTILLA.
HAN V... MARIOLA
12:14 A) ATMCONTANET #156449 (RESUELTA): FACT PASAR A FASE R: ESPERANZA - FACT CON EXPT. EN FASE O PASAR A FASE R / EJERCICIOS CERRADOS AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
12:11 D) ATMGTNET #156447 (RESUELTA): ANULACION CREDITO: no deja anular un crédito reconocido MARIANGELES CARMONA
12:10 A) ATMCONTANET #156462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO APLICACION ROSA GODINO
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #156424: NO CAMBIA AUTOMATICAMENTE COMO SIEMPRE EL ESTADO DE REGISTROS DE ORVE AL DESCARGARLOS: Buenos días Mercedes,
Una vez vistas las capturas de pantalla aclaratorias de los errores de esta solicitud por el... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 C) ATMGERES #156424 (RESUELTA): NO CAMBIA AUTOMATICAMENTE COMO SIEMPRE EL ESTADO DE REGISTROS DE ORVE AL DESCARGARLOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes que tiene un par de registros procedentes de ORVE que al descargarlos como siem... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
11:59 A) ATMCONTANET #156446 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LOCALIZACION EXPEDIENTE RECAUDACION SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:58 B) ATMNOMINET #156450 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR, EXCEDENCIAS, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: Cliente indica que el programa no le genera correctamente los contratos, lo reviso y no había seguido los pasos. Por ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:56 D) ATMGTNET #156445 (RESUELTA): CAMBIO FECHA DE EFECTOS: Buenos días:
Necesito que desde Gestión Tributaria, se pongan en contacto conmigo, para cambio de fecha de efecto... ANGEL .
11:53 A) ATMCONTANET #156616 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que tiene que aumentar la previsión en una de las aplicaciones.
Me conecto y hago... MARIA BRUN GONZALEZ
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenos días,
Me podeis decir como va la conexión de correos, ? TENESOR MARTIN TORRES
11:45 A) ATMCONTANET #156443 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE VALIDACIÓN EN CUENTA GENERAL. ADVIERTE QUE DURANTE TRES AÑOS CONSECUTIVOS: Buenos días, doy traslado de los errores de validación que han saltado en la Plataforma de Rendición de Cuentas del C... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:41 P) GIT_WEB CONSULTA #156373: BAJAS POR REFERENCIA: Hola Ricardo, lo he consultado con un compañero a ver si había alguna opción que yo no conociese, pero no... Tienes q... Elena Baeza
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenos días,
Nos podéis indicar algo de este asunto porque este año hemos enviado la Cuenta General 2022 a la Pla... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156438: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan realicen de nuevo la operación en las que les ha dado el error, suele ser un error punt... Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB #156438 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:30 A) ATMCONTANET #156614 (RESUELTA): PMP: Pmp / factura. Han puesto la fase R a mano y como no tiene fecha quiere poner fecha de exclusión para que no aparezca... ESPERANZA GARCÍA
11:29 C) ATMGERES #156441 (RESUELTA): REACTIVAR FASE ANULADA POR ERROR: CENTRALITA. Llama la usuaria Mariví solicitando ayuda porque ha anulado una fase de un expediente por error y la quie... Mª VICTORIA GONZÁLEZ DURÁN
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Hola Carolina, te lo estoy consultando, que no veo que esa variable del DNI que pones esté creada en variables dispon... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB #156415 (RESUELTA): VARIABLE DE PLANTILLA: Buenos días
Estoy haciendo derivaciones de responsabilidad y quiero crear unas plantillas. Hay variables que no sé c... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:00 B) ATMNOMINET #156466 (RESUELTA): AFI: Localizar un fichero AFI MONTSE URRUTIA
10:54 C) ATMGERES #156448 (RESUELTA): SOLICITUD TUTORIA ATMGERES MANCOMUNIDAD: Hemos recibido con fecha 26/10 una solicitud de formación para el programa de Gestión de Registro de Entrada y salida... RECAUDACIÓN MANCO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156385: GITWEB - FASE 3 EMBARGO DE CUENTAS: Hola Elsa, te he estado llamando para ver esta incidencia contigo, si quieres llama y pregunta por mi, soy Elena.
... Elena Baeza
10:49 B) ATMNOMINET #156439 (RESUELTA): TRABAJADOR DUPLICADO: CLIENTE INDICA QUE TIENE DOS TRABAJADORES CON LOS MISMOS DATOS. SE LES UNIFICA ESTELA ESTEBARÁN
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156328: INDICENCIA: Buenos días María Luisa
Te estoy llamado al teléfono 686838074 y no obtengo respuesta. Por otro lado, puedes sacar... Jorge Gonzalez
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156328: INDICENCIA: Muchas gracias.
¿Hay alguna forma de sacar los datos de nómina en excell sin que tengas
que descargar todas las nóm... JOSE ANTONIO FELIPE
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156328: INDICENCIA: Buenos días,
No se trata de ningún error dado que ese excel se genera así. Una vez creado, al ser un excel puedes e... Jorge Gonzalez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156386: INCIDENCIA AL APLICAR UN COBRO: Buenos días.
Ok. incidencia resuelta.
Gracias. MARIOLA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156386: INCIDENCIA AL APLICAR UN COBRO: Buenos días,
Los documentos de pago tienen estas dos deudas:
1000009309 Suspendida
1200020130 803,25 803,25 Su... Tamara Molina
10:35 C1) ATM FIRMA MOVIL #156435 (RESUELTA): CERTIFICADO "ESPECIAL" INTERVENTOR: Buenos dias.
He descubierto que nuestro interventor tiene un certificado para firmar distinto que su personal. Él ... CARLOS (INFORMATICO)
10:32 B2) CONTROL_HORARIO #156434 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Debido a la realización de servicios extraordinarios con motivo de las Fiestas Patronales he tenido que cambiar de ti... ANA PAGAN VICENTE
10:27 B) ATMNOMINET #156436 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Programa no prorratea las pagas extra de un trabajador, vuelvo a realizar los pasos y me sale correctamente EVA CB
10:25 B) ATMNOMINET #156433 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Envío la contraseña del cloud de cliente de nuevo dado que ya se la habían enviado mis compañeros anteriormente AÍDA RUIZ TARONCHER
10:24 A) LEGANES INCIDENCIA #156103: INGRESOS INDEBIDOS EN EXPEDIENTES SEP 2021 Y 2022: Buenos días y gracias por la contestación.
Una vez localizados los IPAS que afectan al SEP 2022 ¿Cómo iniciamos la t... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:15 D) ATMGTNET #156431 (RESUELTA): REVERSO NOTIFICACION DE LIQUIDACION INCOMPLETO: Buenos días
Se han impreso Notificaciones de LIQUIDACIÓN PROVISIONAL y el reverso aparece de manera incompleta, no c... ROSA MARIA PLAZA BARCO
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #156430 (RESUELTA): INCIDENCIA ANA ISABEL BALLESTEROS: A LA RESPONSABLE DE OAC ( MARIA ANTONIA VILANOVA) NO LE APARECE EN SUS EMPLEADOS, A LOS QUE TIENE QUE VALIDAR ANA ISA... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:10 A) ATMCONTANET #156444 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS EN LAS FACTURAS DE ABONO DE TELEFONICA PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:02 A) ATMCONTANET #156613 (RESUELTA): PMP: PMP. Incidencia red mine. No puede generar el PMP porque la fecha de inicio del período es superior a la fecha del pa... ALICIA DIEZ PEREZ
10:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604: DAR ACCESO A ATM: Se ha procedido a cambiar un parámetro erróneo.
Ahora deberían acceder sin problemas.
Prueben y, con cualquier ... Guillermo Posilio Delgado
09:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604: DAR ACCESO A ATM: Buenos días Ainoa,
Te adjunto la captura de pantalla que hemos comentado.
Un saludo,
Ana
[ https://www.misl... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #156406: CÁLCULO PMP: Llamo a Alicia y arreglamos las facturas Nuria Pastor Pérez
06:34 A) ATMCONTANET #156406 (RESUELTA): CÁLCULO PMP: Cuando intento hacer la simulación me sale un mensaje (adjunto pantallazo) en el que me dice que "la fecha de inicio ... ALICIA DIEZ PEREZ
09:59 A) ATMCONTANET #156612 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Datos conexión CARLA MARZÁ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Buenos días!, genial!. Elena Baeza
09:53 D2 ) ATMMULTAS #156428 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESIÓN MULTAS REMESA 0104: Hola,
Al intentar imprimir la remesa de multas 0104 nos da un error en el tercer paso (la impresion al pdf) que nos ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #155921: DESCARGA FICHERO NACIMIENTOS: He llamado a Josefa y me dicen que está de puente hasta el lunes. Anoto para llamarla el lunes. Alejandro García Fernández
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156271: NOTIFICACIONES CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días Esperanza, lo he consultado y me han dicho que actualmente no es posible hacer lo que pides, pero se tend... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB #156412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
.
**Información d... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:47 B) ATMNOMINET #156426 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Cliente me indica que los ficheros afi se los devuelven con un error, lo reviso y no tienen indicado el TRL de trabaj... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567: RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Buenos días Patricia, ya se ha cambiado el estado de esas tres deudas, pero como dices que puede haber más, lo han ar... Elena Baeza
09:43 D) NOMINAS #156427 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01707 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA - ATMGM/2023/01230: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMALEA Fecha de envío: 02/11/2023 09:43:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/01230
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 C) ATMGERES #156425 (RESUELTA): NO CONSIGO VER UN CARGO FIRMANTE: Llama la usuaria porque intenta enviar un Doc a firma pero no le aparece un cargo que está correctamente configurado. SILVIA (REGISTRO)
09:36 D) NOMINAS #156423 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01704 - CONSORCIO CULTURAL ALBACETE - ATMGM/2023/02329: Cliente: CONSORCIO CULTURAL ALBACETE Fecha de envío: 02/11/2023 09:36:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02329
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:33 A) ATMCONTANET #156625 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión a base de datos. Me manda los datos por mail y se los envío a Jose y a María para que lo configuren CARLA MARZÁ
09:33 B) ATMNOMINET #156432 (RESUELTA): ATRASOS: mantener el cálculo de los atrasos que se hizo en octubre, pero para abonarlos en Noviembre. lo va a realizar Rafa "d... BELEN TORRES JIMENEZ
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #156419: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156419 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:27 B) ATMNOMINET #156419 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para generar los atrasos pendientes en 4 trabajadores del 0,5% del 2023 y generación de remesa bancaria NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
09:29 C) ATMGERES SOLICITUD #156420: CONFIGURACIÓN USUARIA NUEVA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156420 h... Jon Sandes
09:25 C) ATMGERES #156420 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN USUARIA NUEVA: Llama la usuaria para solicitar la creación de una usuaria nueva en la aplicación. ANA (SECRETARIA)
09:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #155836: CONSULTA PADRON DE HABITANTES: Se actualizan las plantillas y se actualizan los cargos. Ya se pueden imprimir las notificaciones. Alejandro García Fernández
09:27 D) NOMINAS #156422 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01709 - AYUNTAMIENTO DE POVEDILLA - ATMGM/2023/01300: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POVEDILLA Fecha de envío: 02/11/2023 09:27:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01300
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:26 P) GIT_WEB #156418 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE AGUA.: Buenos días;
Al cargar los ficheros de recibos de agua del 1er trimestre del 2023 me aparece el error que os copio... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:24 A) ATMCONTANET #156417 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Al contabilizar dos pagos sobre una obligación para un tercero con embargos, se han generado tres pa... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:18 A) ATMCONTANET #156429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION CANAL DE PAGO FIANZA Mª CARMEN ZAPATA
09:17 A) ATMCONTANET #156416 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EXCEL CON APLICACIONES PPTARIAS PARA APLICACION DE NOMINAS MARY .
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #155955: SOLICITUD DE AYUDA PARA DESCARGAR FICHEROS DE DEFUNCION Y OTROS: Se descargan del INE los ficheros de defunciones, se cargan en la aplicación y se procesan. A su vez se genera el fic... Alejandro García Fernández
09:00 D) NOMINAS #156414 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00780 - AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO - ATMGM/2023/01272: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO Fecha de envío: 02/11/2023 09:00:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/01272
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:58 A) ATMCONTANET #156610 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Ya tiene las facturas grabadas y asociadas. Ahora necesita contabilizarlas.
Me conecto y contabil... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:51 B) ATMNOMINET #156413 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS: Cliente consulta cómo tiene que dar de alta un contrato trabajador fijo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #156380: CANAL DE DENUNCIAS: Buenos días paso su petición al Departamento Comercial para que le informen. Alvaro Fernández Gutierrez
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155562: LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días,
He intentado entrar en el programa pero me dice que la licencia está
caducada y según este e-mail, de ... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:47 P) GIT_WEB #156411 (RESUELTA): PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: --
Buenos días:
Por parte del Ayto. queremos retomar el tema de la plataforma
ciudadana por lo que quisiera qu... CONCHI CASAS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Debido a las fechas y a todo lo acontecido nos corre un poco de prisa
el tener los ingresos contabilizados.
Muchas ... CONCHI CASAS
08:37 B) ATMNOMINET #156410 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Consulta de cómo registrar en el programa una baja IT en pago directo MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:34 A) TUTORIAS TUTORIA #155316: SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155316 h... Jon Sandes
08:33 A) TUTORIAS TUTORIA #155316: SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155316 h... Jon Sandes
08:19 B2) CONTROL_HORARIO #156408 (RESUELTA): CONTROL HORARIO CENTRO CULTURAL EL CERRO MORALEJA DE ENMEDIO: Buenos días,
Atendiendo indicaciones de sus compañeros, escribo para solicitar actualización horario del reloj ... EL CERRO ELCERRO
08:15 B) ATMNOMINET #156409 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Incidencia en la respuesta de SILTRA de AFI 01/11/2023 AYUNTAMIENTO DE HORCAJO DE LA SIERRA
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156247 h... Jon Sandes
07:12 A) INFORMATICA #156407 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-01588 - AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES - ATMGM/2022/01369: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES Fecha de envío: 02/11/2023 07:12:35
Nº de expediente: ATMGM/2022/01369... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Si, podemos hacer que vean las deudas que tienen las personas pero lo unico que no podriamos hacer es evitar que vean... Alberto Borja Tenorio

01/11/2023

17:42 A) ATMCONTANET #156405 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenas tardes, nos están llegando continuamente notificaciones con el siguiente mensaje de error:
EXCEPCIÓN:
----... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
10:51 I) CLOUD #156404 (RESUELTA): CREACIÓN DE BUZÓN PARA EL TRASLADO DE FICHEROS DE DENUNCIAS A CARGAR EN APLICACIÓN.: Buenos días;
Después de que la carpeta compartida actual_comun se convirtiera en historico2_comun y se creara un n... INTERNO INTERNO
08:42 C) CONTABILIDAD #156403 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01802 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2023/02398: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 01/11/2023 08:42:05
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 H) SERVICIOS RECAUDACION #156402 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01762 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2023/02370: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 01/11/2023 08:34:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02370
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #156401 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01399 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS - ATMGM/2023/02053: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS Fecha de envío: 01/11/2023 08:29:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02053
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:28 H) SERVICIOS RECAUDACION #156400 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01398 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS - ATMGM/2023/02054: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLILLOS Fecha de envío: 01/11/2023 08:28:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02054
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:22 P) PMO #156399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 01/11/2023 08:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02326
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:15 C) CONTABILIDAD #156398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00976 - AYTO. BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2023/01683: Cliente: AYTO. BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/11/2023 08:15:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/01683
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

31/10/2023

18:58 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #153569: PORTAL DEL EMPLEADO, PODER ADJUNTAR ARCHIVOS: Muy buenos días,
lamento tener que transmitirles un profundo malestar debido a que tras más de un mes no se puede a... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
18:23 P) GIT_WEB #156397 (RESUELTA): GUADALIX. QUITAR BONIFICACIÓN DEUDAS IBI 2023 CUYOS PLAZOS ANTERIORES HAN SIDO DEVUELTOS: Buenas tardes,
Adjunto documento con las referencias catastrales a las que hay que quitar la bonificación del 5%, en... ASUNCION CHAÑE
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Comentarle que no se ha gestionado esta indecencia porque estamos a la espera de la próxima reunión e... Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
¿Necesitan algún otro dato o aclaración?
Muchas gracias.
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días, ya hemos conseguido ver lo que está provocando estos errores. Si se fijan, estas referencias que están f... Cristina Salmeron
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días,
Les hacemos llegar las diferentes plantillas para su posterior carga y configuración en GIT, también ... Tamara Molina
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días,
Es posible que no tenga configurada la plantilla para que la notificación le salga también a nombre d... Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenas tardes.
Le he dado de alta y sigue exactamente igual.
No sé si lo he hecho bien. Por favor, podría verificarlo... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días,
Para que le salga el cotitular en la notificación tiene que darse de alta en el expediente de embargo... Tamara Molina
16:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Olga, el tributo de FIANZAS se configuró como no apremiable porque solo tenía configurado el procedimient... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES: Por favor, comprobad lo del recargo en autoliquidaciones porque legalmente tiene poco encaje y como os comento, en la... OLGA OTERO FERREIRO
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Solucionado, podéis cerrar incidencia, muchas gracias. Rodolfo Cardoso
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Probamos con xml y os decimos. Rodolfo Cardoso
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Pensaba que lo mismo era el sufijo, que no tenía asignado al ser la primera vez que se manda, pero veo que sí, lo voy... Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Todos los c 19 van por Santader, de IAE es el primero, puesto que en años anteriores no habia domiciliados y este año... Rodolfo Cardoso
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156297: CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Hola Rodolfo, ¿has cargado ya anteriormente ficheros de este tipo en el Santander? Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #156297 (RESUELTA): CENICIENTOS- ERROR EN FICHERO C19: Buenos días:
Intentamos cargar el fichero c19 del IAE de Cenicientos y nos da el mensaje que os mostramos en los a... RODOLFO CARDOSO
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155982: INCLUIR ORDENANZA: Buenos días,
Les confirmamos que se ha procedido a crear un nuevo tributo que es el 203 que está vinculado a la pa... Tamara Molina
15:21 D) ATMGTNET #156396 (RESUELTA): CÓD. MUNICIPIO INE Y COD. MUNICIPIO HACIENDA: Buenas tardes,
Tenemos las siguientes dudas al cargar el fichero de Catastro: "IBI 3T 2023":
1º) Sigue saliendo e... NURIA HERNANDO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días,
Se ha procedido a crear los sufijos que nos indican, cuando puedan hagan una prueba para confirmar qu... Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días.
Si, exacto. Tiene que estar asociado a la cuenta 2718 de La Caixa
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayunt... LEANDRO -
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156323: CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días,
¿Nos puede indicar si tienen que estar asociados a este número de cuenta?
![](clipboard-202310311407... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #156323 (RESUELTA): CAMBIO PRECIO PUBLICO: Buenos días. Estamos tramitando un fichero de madrugadores y en la pantalla
necesitamos poner en sufijos utilizados ... LEANDRO -
14:59 B) ATMNOMINET #156394 (RESUELTA): AFI: Asistencia en la generación y envío de fichero AFI con alta de 22 trabajadores. MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
14:56 A) ATMCONTANET #156395 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA-------- DESARROLLO APLICACIONES: Buenos días,
Hemos tenido un problema con la bbdd de contabilidad y tenemos la ultima
copia a fecha 20 de sep... INFORMATICA (SUSANA)
14:52 C) ATMGERES #156393 (RESUELTA): QUITAR DE LA FIRMA DEL ALCALDE MOSTRAR FECHA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para que le enseñe a quitar la fecha en una firma. Me conecto con ella y me indica ... ROSA .
14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #156197: ERRORES 36 Y 48: El error 36 suele darse en habitantes empadronados en diseminados sin numeración y al final no es un error. En el cas... Alejandro García Fernández
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenas tardes, al buscar por la referencia catastral no cancele la búsqueda y tenga paciencia mientras investigaremos... Sergio Morales
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenas, si consulto por nombre: Azorin Pajuelo Ivan, me da todos los recibos en búsqueda, sin embargo al buscar por r... MARLE.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenas tardes, pruebe con otra referencia catastral, o añada más criterios a la consulta para saber si es esa referen... Sergio Morales
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenos días, lamento comunicar que no funciona la búsqueda de recibos. Si incorpora las mayúsculas en la referencia c... MARLE.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156364: PROBLEMA ACCESO APP PERSONAL: Buenos días la aplicación de Nóminas y el Portal del Empleado se encuentran instalados en el Ayuntamiento. En caso de... Alvaro Fernández Gutierrez
14:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156364: PROBLEMA ACCESO APP PERSONAL: Buenos días, a la de personal del Ayuntamiento de Pájara.
El mar, 31 oct 2023 a las 12:46, <soporte@atm-maggioli.es>... YAZMINA GONZALEZ MOSEGUEZ
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156364: PROBLEMA ACCESO APP PERSONAL: Buenos días Yazmina,
Si es tan amable, ¿nos puede indicar a qué aplicación de ATM se refiere?
Gracias.
Un salu... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #156364 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO APP PERSONAL: Buenos días, he empezado hace unas semanas en el Ayuntamiento de Pájara, al
intentar acceder a la app tengo problema... YAZMINA GONZALEZ MOSEGUEZ
14:37 A) ATMCONTANET #156390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PMP PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:32 B2) CONTROL_HORARIO #156387 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Me han llegado varios errores, que el día 02/10/2023 se han cargado prolongación que no se han realizado.
Solicito ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #156201: ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA: Se da de alta la vía, los tramos y la pseudovía. Se genera documento para enviar a estadística. Alejandro García Fernández
14:27 A) LEGANES #156391 (RESUELTA): CARGO EJECUTIVA TASA ACTIVIDADES DEPORTIVAS.: Buenos días.
Se quiere efectuar una CARGO EJECUTIVA para RECIBOS del concepto ACTIVIDADES DEPORTIVAS, pero al hace... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
14:26 P) GIT_WEB #156386 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR UN COBRO: BUENOS DIAS
TENGO UN PROBLEMILLA, HE GENERADO UN DOCUMENTO DE PAGO PARA DAR EL COBRO DE UN INGRESO DE UNAS DEUDAS QU... MARIOLA
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156375: ERRORES EN BOLETINES DE DENUNCIA: Buenos días tal y como dice el error, este boletín ya se ha comenzado el proceso instructor desde la aplicación de es... Alvaro Fernández Gutierrez
13:49 D2 ) ATMMULTAS #156375 (RESUELTA): ERRORES EN BOLETINES DE DENUNCIA: Buenos días, tenemos errores en boletines de denuncia, le adjunto captura. POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
14:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #156250: CARGA FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES INE: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y se cargan los ficheros de nacimientos 923, 023 y los ficheros de defuncion... Alejandro García Fernández
14:21 C3) ATMSEDE SOLICITUD #156365: ENLACES: Buenos días,
Sede Electrónica:
https://sedebreadetajo.eadministracion.es
Portal de Transparencia:
https://tra... Alvaro Fernández Gutierrez
13:27 C3) ATMSEDE #156365 (RESUELTA): ENLACES: EL INFORMÁTICO NOS SOLICITA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO LOS ENLACES DE LA SEDE ELECTRÓNICA, E... LUISA MORATILLA
14:18 P) GIT_WEB #156385 (RESUELTA): GITWEB - FASE 3 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
He iniciado el embargo de cuenta, según este recorrido: Recaudación -
Ejecutiva - Procesos de embargo ... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:18 B) ATMNOMINET #156392 (RESUELTA): NOMINAS: tiene una situación por sentencia del pago de salarios de tramitación. comprenden del 21/9/21 al 22/06/23. cotejamos... VANESSA CABRERA
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156363: ERROR EN GESTIÓN DE CREDITOS DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156363 h... Javier Alía Álvarez
13:03 D) ATMGTNET #156363 (RESUELTA): ERROR EN GESTIÓN DE CREDITOS DEL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO: al hacer una devolución de ingresos indebidos me da el siguiente error y no me deja crear el expediente. LAURA RABOSO DELGADO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Al menos hay posibilidad de que no salga que no tiene deudas si las tiene? OLGA OTERO FERREIRO
14:13 B) ATMNOMINET #156389 (RESUELTA): REGULARIZACION FINIQUITO: CLIENTE LE PAGA LA NÓMINA DE OCTUBRE COMO SI HUBIESE TRABAJADO TODO EL MES, Y ACABA EL 25, POR LO QUE LE ENSEÑO AL CL... GEMA DIMAS
14:12 A) ATMCONTANET #156537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene que contabilizar un anticipo y no sabe como hacerlo. Tiene hecha la constitución. Va a meter ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567: RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Buenas tardes.
Ya está cambiado el estado de las deudas. Miguel Angel García
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567: RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Buenos días, Por favor, llamadme para resolver este caso y otro de García Domingo Tomás. Lo que necesito es cambiar e... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:00 D) PRESUPUESTOS #156380 (RESUELTA): CANAL DE DENUNCIAS: Buenos días, queríamos consultar si en alguna aplicación se dispone de la herramienta "Canal de denuncias" ROSARIO GONZÁLEZ
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156338: NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, la información aportada para describir la incidencia es insuficiente Alvaro Fernández Gutierrez
12:16 D) ATMGTNET #156338 (RESUELTA): NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES: NO GENERA AUTOLIQUIDACIONES MARIANGELES CARMONA
13:52 A) ATMCONTANET #156379 (RESUELTA): SOLICITUD DE MIGRACIÓN DE SERVIDOR: Hola Guillermo, buenos días.
Te creo por aquí la incidencia porque no tengo permisos para modificar el presupuesto... LUIS .
13:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #156295: CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Buenos días.
Recordamos que las eliminaciones de correo son definitivas y NO recuperables.
Por este hecho, soli... Guillermo Posilio Delgado
09:17 F1) WEBS CLIENTES #156295 (RESUELTA): CREACIÓN, ELIMINACIÓN Y LISTADO DE CORREOS ELECTRÓNICOS: Solicitamos la creación de los siguientes correos electrónicos:
raquel.martin@batres.es
assia.milanova@batres.es
l... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:51 A) ATMCONTANET #156384 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - HACER R DESDE LA FRA. Y POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Llama Laura, info cómo hacer R desde la fra. y por orden de señalamiento, las fras. están en fase O con su expte. aso... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días, la Seguridad Social ha realizado un cambio en los formatos sin previo aviso y se encuentra en fase de de... Alvaro Fernández Gutierrez
10:16 D) ATMGTNET #156306 (RESUELTA): FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: El fichero de solicitud de información a SS (A09) da error de cabecera y no nos envían información MARIANGELES CARMONA
13:49 B) ATMNOMINET #156374 (RESUELTA): CÁLCULO DE ATRASOS ENERO 2.023 A SEPTIEMBRE 2.023.: Buenos días:
He calculado los atrasos de 01 2023 a 09 2023, siguiendo las instrucciones para ello, veo que 3 trabaja... JOSE MANUEL TOBOSO
13:48 P) GIT_WEB #156373 (RESUELTA): BAJAS POR REFERENCIA: Buenos días, en recaudación ejecutiva se han ido dando de baja deudas por créditos incobrables. En muchas ocasiones s... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156303: INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, ¿podrían especificar que padrones y desde que funcionalidad de la sede?. Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 D) ATMGTNET #156303 (RESUELTA): INCLUSION DESCARGA RECIBOS SEDE ELECTRÓNICA: Hay padrones que no se pueden descargar en periodo voluntario los recibos desde la sede. MARIANGELES CARMONA
13:48 B) ATMNOMINET #156383 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CONVENIO: PROGRAMA CALCULA LA PAGA EXTRA A DÍAS NATURALES Y POR ESTE MOTIVO NO LES CUADRABA. SE LES MODIFCA DE MANERA INTERNA FELIX TIRADO
13:47 C) ATMGERES #156376 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE TALAMANCA: ![](clipboard-202310311349-qxxhn.png)
![](clipboard-202310311349-jsyex.png)
He quedado con Rubén en que comprob... RUBÉN HERRERO
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533: PROBLEMAS CON LOS PAGOS: Buenos días Isidoro, la actualización se llevó a cabo anoche a las 0:00 horas. Acabamos de comprobarlo y la actualiza... Alvaro Fernández Gutierrez
11:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533: PROBLEMAS CON LOS PAGOS: Por favor , cuando esté actualizado ponerlo en conocimiento a este departamento a través de un nuevo comentario.
Gra... ISIDORO MARTINEZ CABRERA
13:41 A) ATMCONTANET #156388 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SESION BLOQUEADA DEL CLOUD OLGA FERREIRO
13:40 A) ATMCONTANET #156370 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO GENERAR EL FICHERO .PRE PARA LA CAM ANA BENEGAS
13:39 A) ATMCONTANET #156369 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS GRABACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:38 A) ATMCONTANET #156368 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2022: Tiene que rellenar las notas de la memoria
Le digo las justificaciones que tiene que poner a las incidencias que me ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:37 B) ATMNOMINET #156372 (RESUELTA): VACACIONES L13: Revisión vacaciones L13, la ss le piden hasta el 9 y ellos envían hasta el 10. Se lo modifico ANGEL MAGALLARES
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #156366: RETENCIONES JUDICIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156366 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:32 B) ATMNOMINET #156366 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia sobre el funcionamiento de los cálculos de las retenciones judiciales
YOLANDA ALVAREZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos días,
Les rogamos nos remitan una captura de pantalla con los errores que le salen, así podremos solventar ... Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156278: ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: Buenos dias
Nos urge la solución a esta incidencia.
Muchas gracias
Un saludo
El 30/10/2023 15:38 CET soporte@... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156345: CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE: Ya está solucionado. Parece ser que había un proceso pillado. Se ha reiniciado el proceso y se queda funcionando. Muc... Francisco Huertes
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156345: CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE: ![](clipboard-202310311327-am3l9.png)
me ha dejado empezar a tramitar. Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156345: CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE: Buenos días,
Acabo de hace una prueba y me ha dejado entrar sin problema, ¿no deja hacer alguna operación en concr... Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB #156345 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE: CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA. ES URGENTE. FRANCISCO HUERTES
13:33 A) ATMCONTANET #156382 (RESUELTA): PROBLEMAS MÓDULOS CONTA: ![](clipboard-202310311405-52m9p.png)
![](clipboard-202310311405-iauux.png)
EVA GARCÍA FAMA
13:32 B) ATMNOMINET #156367 (RESUELTA): REVISIÓN NOMINAS Y BASES BAJAS IT: Revisamos con el cliente las nóminas en las que tiene dudas, en concreto hay 1 trabajador GALVEZ SANCHEZ MARIA VICENT... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:10 B) ATMNOMINET #156371 (RESUELTA): ATRASOS: Se le ha duplicado los cálculos de la subida de atrasos. Se borran y se calcula de nuevo. tiene que modificar las de SMI MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156117: SOLICITUD: Muchísimas gracias
Un saludo
[Ayuntamiento de Ribatejada]Ayto. Ribatejada
María José Montero Rodríguez.
Auxiliar A... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156117: SOLICITUD: Hola María Josefa, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, ya está generado el usuario con el perf... Sergio Velázquez Martín
13:00 A) ATMCONTANET #156362 (RESUELTA): EXP. 2/20230000028: Al contabilizar fase O por el módulo de fras. existe en la aplicacion 9200-22200 un pendiente de 1.497,38€ cuando en ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
12:59 A) ATMCONTANET #156535 (RESUELTA): FICHEROS CAM / PMP: Ficheros CAM. Le han mandado un mail de la Cam para que mande los ficheros de la liquidación y del presupuesto. Me ma... YOLANDA SECRETARIA
12:55 B) ATMNOMINET #156381 (RESUELTA): NOMINAS: En el cálculo de nóminas por convenio, de un dpto específico, no le calculaba el prorrateo de pagas extras de algunos... FELIX TIRADO
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #156353 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS FRACCIONADOS: La trabajadora del Ayuntamiento de Leioa MAITANE MENDIOLA CABIEDAS ha disfrutado de 5 horas de las 14 horas que son l... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:50 B) ATMNOMINET #156352 (RESUELTA): IMPORTANTISIMO: Buenos días, tengo que abonar una nómina hoy que he tenido que recalcular para que le aplique el cambio de número de ... ELOISA DIAZ-MAROTO
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156182: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR DOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
Este es el mensaje que sale:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... LUIS JIMÉNEZ
12:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604: DAR ACCESO A ATM: Buenas tardes.
Se ha procedido a dar de alta los dos usuarios solicitados.
En el siguiente enlace pueden encont... Ainhoa García Carpintero
12:37 A) ATMCONTANET #156350 (RESUELTA): POZOHONDO - LIQ. 3T Y PMP: Llamo a Carmen, sacar listados para rellenar formulario liq. 3T y PMP
Me conecto para ver formulario Autoriza ROCIO BRAVO GARCIA
12:37 B) ATMNOMINET #156349 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida y generación de atrasos del 0,5% CARMEN RUIZ LOPEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156249: ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: Perfecto.
Gracias
JAVIER PEREDA
12:33 B) ATMNOMINET #156359 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos de Formación, no le calculaba las nóminas con la cuota fija de SS. se revisa la ficha del trabajador. y se ... YOLANDA MARTIN
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días:
No se encuentra incluida en ninguna data, ni en ninguna propuesta, yo
solamente lo dí de baja, pero no ... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156267: QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días,
Para poder gestionar lo que nos indica debe quitarle la baja, eliminar la data de baja en la que esté... Tamara Molina
12:27 A) ATMCONTANET #156344 (RESUELTA): ALMADÉN - APERTURA 2023 Y OPERATIVA ACF: Hablo con Interventor, me conecto para ejecutar la apertura 2023 y conf.
Indico operativa de fras. con ACF ya las te... VANESA ARENAS ALCAZAR
12:22 A) ATMCONTANET #156342 (RESUELTA): VENTURADA - FICHEROS .LIQ Y .PRE: Indico a Puri donde sacar estos ficheros Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
12:20 A) ATMCONTANET #156361 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE YA PUEDE FIRMAR EL PMP Y XML TRIMESTRAL DEL TERCER TRIMESTRE DE 2023 CARLOS GRANJA GUERRERO
12:19 A) ATMCONTANET #156340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES RECAUDACION ANA GARCÍA PAREDES
12:18 P) GIT_WEB #156339 (RESUELTA): PRUEBA ENTREGA ELECTRÓNICA: Buenos días, en el retorno de los resultados de notificaciones con prueba de entrega electrónica que hemos empezado a... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156219: ATM JOSE MARIA GOMEZ: Buenos días ,
Omitan este ticket, debe de estar en ambos lados.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
10:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156219: ATM JOSE MARIA GOMEZ: Buenos días,
Por favor, deben borrar desde nominet al trabajador en adscritos.
Un saludo Celia Pino
12:07 A) LEGANES #156341 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2023/RECA/07212 NO SE ENVIA A NOTIFICAR: Buenos días el expediente 2023/RECA/07212 de firma Generica no se envía a notificar y no sé porque ya que ha firmado ... RECAUDACION LEGANES
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155975: ERROR AL CONFIGURAR UNA PLANTILLA DE EMBARGO: Buenos días, cierro la incidencia ya que como hablamos por google chat hubiera quedado solucionada. Sergio Morales
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155842: BONIFICACIÓN PEDANÍA: Buenos días, ya está disponible la corrección.
Un saludo. Sergio Morales
12:00 A) ATMCONTANET #156335 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR TUTORIA PENDIENTE DE LA CONTABILIDAD MARTA HERRERA DE LA OZ
11:57 B2) CONTROL_HORARIO #156334 (RESUELTA): ATM MARGARITA: Adjunto correo de hoy 31/10/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, disculpe la ausencia de respuesta estamos modificando la emisión para desde esta poder eliminar los nifc... Sergio Morales
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, disculpad las molestias, se sabe algo de los ficheros? de cómo poder arreglarlo?
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155874: TORDESILLAS CARTA DE PAGO DETALLADA SALE EN 2 HOJAS: Buenos días, ya está el cambio disponible.
Un saludo. Sergio Morales
11:49 A) ATMCONTANET #156534 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / LISTADOS: Modificación de crédito. Tiene una modificación de créditos de transferencia pero la aplicación presupuestaria no tie... RAQUEL TELLEZ
11:48 B) ATMNOMINET #156337 (RESUELTA): NOMINAS: Pago cuaderno 34, y una consulta de SILTRA DOMINGO -
11:45 C) ATMGERES #156333 (RESUELTA): CAMBIAR USUARIO CON CARGO FIRMANTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Angela solicitando que diéramos de baja al anterior Responsable de Deportes de la firma ... ANGELA CARLOTA .
11:43 P) GIT_WEB #156331 (RESUELTA): ERROR EN PLUSVALIA DE VARIAS LINEAS BORRA VARIOS REGISTROS CONSECUTIVOS: Estaban realizando una plusvalía de varias líneas y cuando están creando la última les dio un error de OPPS y se elim... FRANCISCO HUERTES
11:43 A) ATMCONTANET #156533 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito. Está intentando contabilizar la MC con cargo a bajas en otras partidas pero no puede. NO ha hec... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
11:42 I) CLOUD #156332 (RESUELTA): CIERRE SESION CLOUD6: Cierre de sesión bajo solicitud del usuario:
![](clipboard-202310311143-cepyh.png)
ELIA DE LA PARRA
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #156329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: --Juan Antonio Francés Batista técnico responsable del departamento de cultura tiene a su cargo el siguiente personal... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
11:35 B) ATMNOMINET #156328 (RESUELTA): INDICENCIA: Buenos días, os trasladamos la siguiente incidencia. Al utilizar la
opción de "exportar a excell" habiendo marcado ... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
11:35 A) ATMCONTANET #156330 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES AL GENERAR LA CUENTA GENERAL ALFONSO SUAREZ (27)
11:35 A) ATMCONTANET #156327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO APERTURA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO YOLANDA PLAZA
11:34 A) ATMCONTANET #156326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA OPCION "VER FACTURA ORIGINAL" RAQUEL GARCIA
11:33 A) ATMCONTANET #156325 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE PUEDEN FIRMAR LA CUENTA GENERAL SONIA VENTURA
11:32 A) ATMCONTANET #156343 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: Fechas incorrectas en el Cargo de El Alcalde ALICIA SALDAÑA
11:30 B) ATMNOMINET #156336 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: Tienen que dar unas 20 altas en SS para el dia 1/11 y queria saber que informar , mínimo, en ATM para realizar altas ... MONTSE URRUTIA
11:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156294: PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: Todo correcto, ya lo he facturado
Gracias!
Un saludo,
Emma Rodríguez
Jefe Negociado de Recaudación.
AYUNTA... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156294: PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156294... Javier Alía Álvarez
08:48 D2 ) ATMMULTAS #156294 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: Problemas embargos bancos
Openbank en el embargo de septiembre 2023 genera 2 pendientes de aplicar el de zarza cas... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #156322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: La trabajadora Hilda Ramos Peña es la encargada de Servicios Sociales y necesita tener acceso a sus trabajadores, ver... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
11:19 D) ATMGTNET #156320 (RESUELTA): NO PUEDO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS AL RECIBO CON REF 2100048884: s CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
11:16 D) ATMGTNET #156321 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días David.
Cuando puedas de das un toque que hay algo en el diseño de conceptos
tributarios que no hago ... ANASTASIO PÉREZ
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156301: CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días
La cuestión es que no se que fichero o tipo de fichero tengo que descargarme o cual
Te mando una imagen... DIONISIO RINCON NAVARRO
10:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156301: CARGA FICHEROS ANCERT: Hola Dioni,
Mándame el fichero que estás intentando cargar para ver que formato lleva.
Un saludo, David Gómez Suárez
10:11 D) ATMGTNET #156301 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT: El día 30 pusimos una incidencia donde preguntábamos como se cargan ficheros ANCERT, la cual ha sido contestada por c... DIONISIO RINCON NAVARRO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Hola Loli, ya se ha modificado.
Un saludo. Elena Baeza
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Hola de nuevo,
Me estoy dando cuenta que he puesto 39902 y la correcta es 33902.
Disculpas > El 31/10/2023 9:52 sopor... DOLORES PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenos días Loli, ya lo he comentado con Javier Martínez para que lo mire.
Un saludo. Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenos días,
En enero de 2021, la Interventora envió un correo a Javier Martínez con cambio en las partidas y desde e... DOLORES PEREZ
11:08 A) ATMCONTANET #156324 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Donde poner las partidas que bajan en una MC suplemento con cargo a bajas Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
11:06 A) ATMCONTANET #156531 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. El banco les solicita unos listados para una operación de crédito. Le piden estados de ejecución de corrien... ESTELA SANCHEZ GARCIA
10:57 A) ATMCONTANET #156319 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modificaciones de créditos para cambiar saldo de una aplicación de inversión a otra.
Como ejecutar los gtos. BELINDA HERRERA SORIA
10:55 A) ATMCONTANET #156317 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Cambiar el estado de 2 facturas de error de descarga a Registradas GUADALUPE MORA
10:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156246: RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: Buenos días,
El certificado ha sido renovado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
10:53 B) ATMNOMINET #156318 (RESUELTA): C34: Consulta debido a que la clienta nos solicita que el fichero genere los importes desglosados de forma independiente p... PILAR CASERO APONTE
10:47 A) ATMCONTANET #156530 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Datos cuenta general. PILAR HERRANZ
10:46 A) ATMCONTANET #156532 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. En un PJ la justificación tiene irpf y supera el importe del PJ si mete el bruto con descuentos. T... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:45 A) ATMCONTANET #156316 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: JUANJO - Transf. bancaria con endosatario JUAN JOSÉ SAEZ
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #156314: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156314 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:35 B) ATMNOMINET #156314 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0,5% JULIA GÓMEZ MEDINA
10:39 A) ATMCONTANET #156527 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene una modificación de crédito con 2 tipos de financiaciones distintas. Con cargo a reman... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:36 A) ATMCONTANET #156313 (RESUELTA): RIOPAR - EN RELACIÓN AL CIERRE: RECTIF. SALDO CTAS Y CNP: Llamo a Ayto. por correo recibido de ayer y rectif. ctas. solicitada - Abro ejercicio y corrijo cta. 555, 475 y cnp d... JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
10:34 A) ATMCONTANET #156529 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. No la puede general, falta el cuenta dante activo. La digo donde tiene que darlo de alta CRISTINA ARANDA
10:34 A) ATMCONTANET #156312 (RESUELTA): LA HIRUELA - R1 DEL 2022 PARA VER SI TIENE REMANENTE EN LAS PARTIDAS: Llama Elena, quiere hacer MC IR en 2023, le indico R1 del 2022 para ver si tiene remanente en las partidas y consulta... ELENA (HIRUELA)
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #156300: CREACIÓN USUARIO GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156300 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 C) ATMGERES #156300 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO GERES: CREACIÓN USUARIO GERES SERGIO FERNANDEZ
10:31 A) ATMCONTANET #156311 (RESUELTA): MCDAD. DEL SUR - RECTIF. APTES. PARA CAMBIAR CANAL: Llama Rosa, consulta donde puede cambiar el canal bancario de unas operaciones de ingresos que ha contabilizado por f... MANCOMUNIDAD DEL SUR
10:30 B) ATMNOMINET #156315 (RESUELTA): FINIQUITOS: Revisar unos finiquitos de octubre NATALIA MENASALVAS LAGUNA
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #156309: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156309 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 B) ATMNOMINET #156309 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas al generar atrasos del 0,5% RAQUEL COLLADO
10:24 A) ATMCONTANET #156308 (RESUELTA): FIRMAR CTA GRAL 2022: Almudena - firmar la cuenta general en la plataforma. AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA
10:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #153844: GERES: Buenos días,
Hoy estamos notando que geres va demasiado lento.
Asimismo, me devuelve el mensaje cuando trato de log... DAVID MANZANERO PEREZ
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156243: ANULAR Y DAR DE BAJA: Hola, buenos días,
Ya tienes las bajas definitivas.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #146623: COBRO VÍA EJECUTIVA: Buenos días,
¿querríamos saber en que estado se encuentra el desarrollo de la opción de importar el fichero de la Di... PILAR NOGUERAS
10:21 A) ATMCONTANET #156528 (RESUELTA): INGRESOS: Ingreso. En un ingreso tiene la 571 en el debe y en el haber. Eso es porque les ha pedido la cuenta asociada a la apl... PILAR GARCIA
10:21 B) ATMNOMINET #156310 (RESUELTA): CRA: CRA, con un pequeño error en el envío, se completa al mandarlos y dan OK MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156307 (RESUELTA): MODIFICAR DECRETO EN E-ADMIN: Buenos días, necesito modificar decreto de fraccionamiento nº 357 de 26/10/23 por el que adjunto MARIA DOLORES MARIN SERRANO
10:16 A) LEGANES INCIDENCIA #156103: INGRESOS INDEBIDOS EN EXPEDIENTES SEP 2021 Y 2022: Desde el menú "RE" > "COBROS" > "Ingresos indebidos /IPAS" puede seleccionar una búsqueda de los asociados al SEP (im... Miguel Angel García
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156305 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PODER PAGAR HACIENDO BIZUM A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, desde la Victoria de Acentejo el Concejal me expresa la posibilidad de poder incluir el realizar el pago... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156261: PROBLEMAS FACE: Hola Montse, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, se ha solventado la incidencia de descarga de l... Sergio Velázquez Martín
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #156296: FACTURA CON ERRORES QUE NO SE PUEDE DESCARGAR DESDE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156296 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES #156296 (RESUELTA): FACTURA CON ERRORES QUE NO SE PUEDE DESCARGAR DESDE FACE: Hay una factura con errores en FACE que impide la descarga correctamente BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
10:02 P) GIT_WEB #156298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE ESCRITURAS CON SIGEM: se abrió el registro enlazando con sigem, se agregaron los documentos y genero un expte el 16349. la usuaria que lo c... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #155628: NOTIFICACIONES PENDIENTES PARA PUBLICAR BOE: Buenos días, ya está solventado, ya salen en la relación todas menos la número 2300014244 que ya está emitida a bolet... Mariano Aguirre
09:58 B) ATMNOMINET #156304 (RESUELTA): FINIQUITOS: Calculo de finiquitos, no le salían bien los cálculos. los repito con ella y salen ya correctamente. BIBIANA IBAÑEZ
09:54 E) ATMPMH #156299 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO Y ASOCIAR FIRMAS A DOCUMENTOS: Conexión para volver a cambiar el cargo de "SECRETARIO" y asociar firma a documentos. ANA ISABEL PUIG CUESTA
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156248: IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS: Buenos días, según conversación telefónica ha quedado esta incidencia solucionada, ya que el periodo de fin de pago s... Elena Baeza
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: Nos conectamos al cliente y migramos el servicio CTP a la máquina que solicitaban.
Un saludo
<hr>
<p style="fo... Guillermo Posilio Delgado
06:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: Me confirmas hoy a las 9:00 horas?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
He revisado la configuración y no se han procesado los cambios solicitados. Necesito que las empresas ... ANA PARRILLA
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155506: LONGITUD COSIGO DE BARRAS: Buenos días, a día de hoy seguimos sin noticias de la incidencia enviada el dia 20 de octubre de 2023 sobre el error ... JUAN CARLOS VILLALGORDO
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035: SEDE CAIDA: Buenos días.
Esta noche ha salido versión nueva de la sede y ha recargado todos los archivos, así que eso habrá so... Guillermo Posilio Delgado
08:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035: SEDE CAIDA: Veo que ya funciona, habeis hecho algo o simplemente ha vuelto sola?
Gracias. CRISTOFER PLAZA
09:00 B) ATMNOMINET #156302 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de 1 nómina que no tenía en cuenta , un importe fijo de sueldo. no respetaba en el concepto el prorrateo en ... NATALIA PALOMARES MARCO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156259: ERROR FORMULA: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda compruebe que está todo correcto.
Gracias ... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154343: AMPLIACION SUPUESTOS CALCULOS IIVTNU: Buenos días Marisa, tras consultarlo con el servicio jurídico, me dicen lo siguiente: " Lo que hacemos nosotros en es... Cristina Salmeron
08:46 A) ATMCONTANET #156293 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Como generar fichero trimestral con los modelos IB5 y el IB9 ANA JIMENEZ
08:36 D2 ) ATMMULTAS #156292 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN EL CARGO BRUTO - ESTE MENOS LAS MINORACIONES NO SALE BIEN - NO RESTA BIEN: Diferencias en el cargo bruto - este menos las minoraciones no sale bien - no resta bien
![](clipboard-20231031083... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #156290: PROBLEMAS FACE AJALVIR: Hola Belén, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda resuelta la incidencia de descarga de fact... Sergio Velázquez Martín
08:27 C) ATMGERES #156290 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE AJALVIR: ![](clipboard-202310310829-ze4ew.png)
![](clipboard-202310310829-jgzpr.png)
![](clipboard-202310310829-l8icn.pn... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
08:32 B) ATMNOMINET #156291 (RESUELTA): CONSULTA EMBARGO: CONSULTA GENERAL DE SI REALIZAR UN EMBARGO O NO. PILAR HERRANZ
08:27 B) ATMNOMINET #156289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA: CERTIFICADO DE EMPRESA AMPARO LOPEZ LOPEZ.xml
El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado en nu... FERNANDA NÓMINAS
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156241: CUADERNO 63: Buenos días David, el problema ha venido porque distéis de baja esas deudas después de haber mandado la F3 por eso fu... Elena Baeza
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #156288 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL SANTOS LARA
07:58 C3) ATMSEDE #156287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): VERSIÓN 66: A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... TODOS LOS CLIENTES

30/10/2023

22:32 P) GIT_WEB #156285 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught got invalid load event
**De... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:56 P) GIT_WEB #156284 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught got invalid load event
**De... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:07 D) NOMINAS #156283 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01820 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2023/02415: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 30/10/2023 18:07:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02415
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156243: ANULAR Y DAR DE BAJA: Hola, buenas tardes,
Esto ya está modificado,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:07 D2 ) ATMMULTAS #156243 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: necesito dar de baja definitiva éstos tres débitos que adjunto. Gracias VERONICA BLANCO FERNANDEZ
17:40 G) ATMARCHIVO #156282 (EN ESTUDIO): AMPLIACIÓN DE CAMPOS: Buenas tardes, David.
Una pregunta, ¿se podría aumentar el límite de caracteres del campo descripción y de alca... ERIKA ERIKA
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenas tardes, las partidas 33900 y 33901 están definidas en la recaudación asociadas a los conceptos tributarios que... Cristina Salmeron
16:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156225: DESCARGA FICHEROS ANCERT: Hola, buenas tardes,
Para cargar los ficheros en la aplicación ves a la siguiente opción del menú.
![](clipboar... David Gómez Suárez
12:02 D) ATMGTNET #156225 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS ANCERT: Necesitamos descargar los ficheros ANCERT en la aplicación de Gestión Tributaria DIONISIO RINCON NAVARRO
16:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
Comprueben si por favor sigue dándose el error.
Hemos podido acceder con nuestro certificado de prue... Jon Sandes
14:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Insistimos que la sede sigue sin funcionar.
Hemos probado desde varios ordenadores y varios navegadore... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Haciendo pruebas a nosotros no nos da ese error:
![](clipboard-202310301347-xeobr.png)
¿Tienen la ... Jon Sandes
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenas de nuevo:
Comprobado la sede electrónica nuevamente desde varios puestos de trabajo, sigue sin funcionar.
un... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156247: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
La sede se encuentra operativa. Pruebe a acceder con otro navegador o en una sesión de incognito.
Gra... Jon Sandes
13:05 C3) ATMSEDE #156247 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que la sede electrónica no esta operativa.
Rogamos proced... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
16:40 D2 ) ATMMULTAS #156281 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DATOS MULTAS: Incorporación datos multas para arranque de la aplicación.
Adjunto documentación DAVID SANCHEZ
15:46 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155604: DAR ACCESO A ATM: Buenas tardes.
Se ha procedido a dar de alta los dos usuarios solicitados.
En el siguiente enlace pueden encont... Guillermo Posilio Delgado
15:38 P) GIT_WEB #156278 (RESUELTA): ERROR APLICANDO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE: HEMOS CARGADO EL FICHERO DE LA MATRICULA DE IAE Y AL VALIDAR SALEN ERRORES RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:38 B) ATMNOMINET #156279 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente me indica que tenía el cálculo de octubre en definitivo antes de generar los atrasos GRACIELA RODRIGUEZ
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: El expediente de apremio es el 2706.
El lun, 30 oct 2023 a las 14:03, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: MARIA ELSA CABRERA CABRERA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156195: GITWEB SOPORTE: Buenos días,
Cuando pueda envíenos las capturas de pantalla que no hemos recibido nada y si puede indique algún da... Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB #156195 (RESUELTA): GITWEB SOPORTE: Quiero hacer un embargo de bienes inmuebles, por ejemplo del expediente de
apremio 2706.
1. Introduzco los datos de... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
15:04 B) ATMNOMINET #156277 (RESUELTA): RETRIBUCION DIARIA TRABAJADOR: PROGRAMA NO CALCULA CORRECTAMENTE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SE LO MODIFICO A MANO PARA QUE PUEDAN SACAR LA N... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #156276 (RESUELTA): INCIDENCIA: PERSONA DE BAJA EN PERIODO DE SUS VACACIONES: Hola, buenos días:
Nos surge una nueva consulta:
¿Cómo podemos modificar/anular unas vacaciones a un trabajador... PERSONAL -
14:55 D2 ) ATMMULTAS #156275 (RESUELTA): NO SINCRONIZA BIEN: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre correctamente de la ref. débito nº 2310018044 con nº bole... SONIA CASCADO
14:50 P) GIT_WEB #156274 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ERROR GENERACIÓN FICHERO C34 PARA DEVOLCUIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Estoy gestionando la devolución en Rascafría a nombre de GIBELLO SAIZ MARIA CARMEN (02871717Y), y una... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #156273: CONTRATOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156273 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:47 B) ATMNOMINET #156273 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia debido a errores en la generación de contratos. El programa no es capaz de generar el contrato debido a qu... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Genial!.
Buena tarde. Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Nada, no te preocupes...
Ya está solucionado, nueva propuesta con todas incluidas.
Gracias! TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Que te estaba contestando yo justo cuando has contestado tú y no me ha dejado enviar el comentario, que te he puesto ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Gracias,
Ya he localizado la opción "eliminar" dentro de "Rechazo de propuesta"
Gracias
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Para eliminar la Propuesta de baja 24 y generar una propuesta nueva con todas las deudas, la opción "Eliminar" no me... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155973: INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Buenos días, veo que dos de las tres deudas que indicáis están emitidas, no sé si será por eso por lo que no os la co... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148: INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Pues sí, tienes razón... Mañana lo miro bien a ver porque están metidas en todas la tarifas. Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148: INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Haz la búsqueda generalizada sin poner al contribuyente, para que te salgan todos los que han estado de alta en 2023.... AMPARO SANCHEZ VEGA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148: INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Hola, estoy poniendo la búsqueda como me dices y he puesto para que salgan todas las deudas de esa persona cobradas y... Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148: INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Buenos días, estoy haciendolo desde deudas, busqueda avanzada, tributo o concepto: “94”, con cualquier tarifa de dato... AMPARO SANCHEZ VEGA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156148: INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Hola Amparo, ¿desde donde estás haciendo esa búsqueda?, a mi desde deudas me sale esto que te adjunto. Elena Baeza
14:44 B) ATMNOMINET #156280 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre los brutos y costes anuales FERNANDO SECRETARIO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156249: ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: En la próxima actualización (31/10/2023) podrá realizar la operación correctamente.
Disculpe las molestias!. Miguel Angel García
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156249: ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: Me comenta mi compañera que pasa con todas las devoluciones.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullP... JAVIER PEREDA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156249: ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: Buenos días,
Por favor cuando le sea posible envíenos el informe que le sale cuando le da el error, así podremos v... Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB #156249 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GRABAR LAS DEVOLUCIONES.: Hola buenas,
La aplicación no deja grabar ninguna devolución (Módulo: Cobros - Devoluciones - Alta)
adjunto la... JAVIER PEREDA
14:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156177: ATM ISABEL MARIA: Buenos días
El fichaje de ISABEL MARIA CARRASCO RODRIGUEZ del día 02/10/2023 ya esta correcto y se le marca la ho... Ainhoa García Carpintero
08:45 B2) CONTROL_HORARIO #156177 (RESUELTA): ATM ISABEL MARIA: Adjunto correo de hoy 30/10/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:33 D2 ) ATMMULTAS #156252 (RESUELTA): BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Buenos días, en las remesas de decreto de inicio de Binéfar con ID 99-103-104 no vincula las etiquetas del anexo con ... MAR PUERTA
14:33 A) ATMCONTANET #156286 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Facturas de años anteriores 2014, 2015 ...... está anulando fras de años anteriores sin excluir del calculo del PMP.
... ESPERANZA GARCÍA
14:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenas tardes,
Pues cuando me indiquéis os doy acceso al equipo, el servidos no se muy bien cual es pero lo vemos... EVA CB
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Necesitaríamos conexión al equipo donde se quiera instalar la aplicación de nominet, y si se van a t... Maria Gutierrez Moreno
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156241: CUADERNO 63: Hola David, para las próximas veces te indico lo que me pone mi compañero.
Si se han grabado levantamientos pero l... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #156241 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, al procesar Fichero Fase IV serie 230A embargo cuentas Banco Santander, no coincide el importe real ingr... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:30 P) GIT_WEB #156271 (RESUELTA): NOTIFICACIONES CONCURSO DE ACREEDORES: Dado que los notificaciones relacionadas con los contribuyente en concurso de acreedores deben dirigirse al administr... ESPERANZA FERNANDEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156182: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR DOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, necesitaríamos saber si sale algún mensaje de error, al intentar finalizar los expedientes.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB #156182 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR DOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola otra vez,
Tengo dos nuevas incidencias a la hora de intentar finalizar estos dos expedientes tributarios:
... LUIS JIMÉNEZ
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #156253: FALLO COMPLEMENTO I.T.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156253 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:36 B) ATMNOMINET #156253 (RESUELTA): FALLO COMPLEMENTO I.T.: Tenemos dos empleados en situación de I.T. y que en sus conceptos fijos tienen marcados "Complementa I.T." y no lo re... JESUS FRIAS AGUILERA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616: AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON: Alex, me dicen desde desarrollo que ya hoy debería funcionar correctamente, comprueba, porque no sé si habrán arregla... Cristina Salmeron
14:17 A) LEGANES INCIDENCIA #156054: LIQUIDACION DOMICILIADA.: Buenas,
Esa liquidación se ha dado como notificada hace unos días, el 26, con fecha de septiembre. Esto ha provoca... Javier Torrijos
14:09 P) GIT_WEB #156267 (RESUELTA): QUITAR DATA DE BAJA: Buenos días:
Por un error mío, daté de baja una deuda que no debía que ahora no me deja
quitarla y me gustaría qu... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:08 A) ATMCONTANET #156526 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. No sabe como usar sacar el fichero. La explico como hacerlo, las equivalencias, y marcar los anexos t... LETICIA PEREZ
14:04 D) ATMGTNET #156266 (RESUELTA): ERROR EN CAMBIO DE TITULAR: Buenas tardes
Me he equivocado al hacer un cambio de titular en la tasa de agua y de
basura y necesito que se con... EVA GAMO
14:04 A) ATMCONTANET #156261 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: 35404800dc2371aa4a726f259f5fc7a5fe4493dd old ciudad real
15c5df30370fa638786f9b2e127cced4167deba6 new
Error a... MONTSERRAT EGIDO SERRANO
14:01 C) ATMGERES #156265 (RESUELTA): ELIMINA ESCUDO DE DOCUMENTO A LA HORA DE ASOCIAR A LIBRO DE RESOLUCIONES: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un documento que ha mandado a firma y asociado al Libro de Resoluciones y n... ÁNGEL CORCHERO
14:00 P) GIT_WEB #156259 (RESUELTA): ERROR FORMULA: Buenos días. Al entrar en el precio público de Madrugadores no me calcula
bien el importe.
Si pongo un mes ... LEANDRO -
13:59 B) ATMNOMINET #156270 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % ATRASOS: Conexión con Ayuntamiento, aplicar subida del 0,5 %, atrasos desde enero a septiembre de 2023 ELENA VALERA NAVARRO
13:59 A) ATMCONTANET #156524 (RESUELTA): GASTOS / FASE AD: Gastos / Fase AD. Para algo de la comunidad (no recuerdo que era) les piden que manden los documentos con la fase AD.... ANA SANZ OLIVA
13:57 D) ATMGTNET #156258 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN: Buenos dias,
Necesitaría contactaran conmigo (del departamento de Recaudación) para solventar un problema en relació... MANUELA MORENO
13:52 B) ATMNOMINET #156263 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE LA SUBIDA DEL C.ESPECIFICO. LE ENSEÑO CÓMO SE HACE Y SALE PERFECTAMENTE NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:52 A) ATMCONTANET #156523 (RESUELTA): PMP: PMP. No sabe donde generar el PMP LETICIA PEREZ
13:50 E) ATMPMH #156257 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, salta ventana de error al cargar fichero de nacimientos.
Le he actualizado versión y s... MIGUEL ANGEL COMENDADOR COMENDADOR
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156251: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo ya que debería de poder realizar la operación sin problema.
Gracias... Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB #156251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156145: ALTA SEGURIDAD SOCIAL CONCEJAL TIEMPO PARCIAL: Buenos días, para resolver esta consulta debe dirigirse a la Seguridad Social ya que en el programa debe reflejarse l... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 B) ATMNOMINET #156260 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: le da error, se revisa y cuadra. LYDIA MOLANO MARTIN
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156214: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
Existía un interbloqueo en la base de datos que impedía eliminar dicho documento. Por favor, compru... Victor Jímenez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156214: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: nada. llevo intentándolo toda la mañana
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Pilar Pizarro Acedo" <ppizarro.oar@di... PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156214: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error? generalmente se trata de ... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB #156214 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**... PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
13:41 C) ATMGERES #156256 (RESUELTA): CONSULTA DE UNA DELEGACION DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le compruebe la delegación realizada de una firma. En el tiempo que me conecto,... MARISOL LOPEZ
13:33 P) GIT_WEB CONSULTA #156174: CONSULTA EMISIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEPT: ok gracias ISABEL LACAVE SANZ
10:16 P) GIT_WEB CONSULTA #156174: CONSULTA EMISIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEPT: Buenos días,
Una vez realizada la consulta te comentamos que en primer lugar se tiene que actualizar los expedient... Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB #156174 (RESUELTA): CONSULTA EMISIÓN ÚLTIMO PLAZO DEL SEPT: Buenos días,
Voy a emitir el último plazo del SEPT, ¿debo actualizar expedientes y aplicar ingresos antes?¿En qué or... ISABEL LACAVE SANZ
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155906: AUTOMATISMO DEVOLUCIÓN RÚSTICA: Buenos días, soy Mariano, ya he añadido después de la retaila de devoluciones, el total a devolver. No lo he podido p... Mariano Aguirre
13:28 E) ATMPMH #156250 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES INE: Buenos días. A la hora de cargar los ficheros de referencia sale un error en el programa . "Longitud de línea la 1 in... JORGE COVILLO SANCHEZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156193: ORDENACION POR FECHA DE PRESCRIPCIÓN: Efectivamente es eso y ahora ya lo ordena bien. Esta mañana no lo hacía.
Gracias
Mamen Agudo Fernández
Recaudació... MAMEN AGUDO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156193: ORDENACION POR FECHA DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días,
Hemos hecho una comprobación y vemos que el listado sale ordenado correctamente, adjunto captura de p... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #156193 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA DE PRESCRIPCIÓN: La columna de fecha de prescripción no se ordena por fecha, sino por día. Ya lo comunicamos en otra ocasión y se rect... MAMEN AGUDO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156226: ATEX: Buenas,
Es un error de código al comprobar permisos sobre la solcitud a ATEX para usuarios no administradores.
... Victor Jímenez
12:03 P) GIT_WEB #156226 (RESUELTA): ATEX: Buenos días, al ir a consultar en ATEX, una matricula, me da el error que os adjunto, por lo que pude comprobar pasa ... ALFONSO SUAREZ (31)
13:21 B) ATMNOMINET #156262 (RESUELTA): ATRASOS: No le salía un proceso del cálculo de atrasos. se lo repaso todo el proceso y el calculo sale correcto LUIS MIGUEL DE FRANCISCO OLMOS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156230: CENICIENTOS SEP: Buenas.
las deudas de los expedientes que no se han enlazado, ya que si existen otras ( con otro número deuda pero e... Miguel Angel García
12:06 P) GIT_WEB #156230 (RESUELTA): CENICIENTOS SEP: Buenos días:
Adjunto expedientes que dan errores al emitir plazo del SEP porque una de las deudas de cada uno de e... RODOLFO CARDOSO
13:16 B) ATMNOMINET #156255 (RESUELTA): REVISIÓN HORARIO Y HORAS PARCIALIDAD TRABAJADOR: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE LOS ABONOS DENTO DEL PERFIL, DADO QUE INDICABA QUE ESTABA PRORRATEADO MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156008: RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: ________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: jueves, 26 de octubre... ALBA SUÁREZ CAMINO
13:11 P) GIT_WEB #156248 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS NO DOMICILIADOS: Estoy imprimiendo los recibos no domiciliados de agua del 2º Ctre de 2023 y
en el cargo (136) me aparece correctamen... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:10 B) ATMNOMINET #156264 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Le falta un paso del cálculo, para que le salga correcto. Se lo realizo y todo ok. ALMUDENA ROSADO
13:08 B) ATMNOMINET #156244 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Revisión de atrasos del 0,5% e incremento del mismo a rectificar ya que no aplica LUZ MARÍA MEDINA ROCA
13:06 B) ATMNOMINET INSTALACION #153498: PROGAMA ATM NÓMINAS: Estimado cliente,
<hr>
Este email es una confirmación de que no hemos ... Maria Gutierrez Moreno
13:05 C3) ATMSEDE #156246 (RESUELTA): RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: Buenos días.
Adjunto certificado de sede ya que el actual caduca el día 4 de noviembre.
De: Alba Suárez Camino <a... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:03 C3) ATMSEDE #156242 (RESUELTA): NECESIDAD DE RENOVACION DE CERTIFICADO DE SEDE Y REQUERIMIENTOS: CENTRALITA. Llama el usuario requiriendo las características que necesitan aportarnos para el cambio de certificado d... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:01 A) ATMCONTANET #156521 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Está cuadrando los saldos de recaudación de julio y tiene un descuadre de 48 euros. Que es justo el impo... DOLORES PEREZ
12:59 A) ATMCONTANET #156240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DEPURACION FACTURAS PARA PMP PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:59 A) ATMCONTANET #156272 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234: ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: Hola Asunción, paso los ficheros con las incidencias para que los revisen.
Un saludo. Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB #156234 (RESUELTA): ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: FICHEROS CARGOS 47,48,49,50,51 Y 52 ASUNCION MONTORO CANO
12:54 B) ATMNOMINET #156238 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Subida del 0.5% en el programa de nóminas y generación de atrasos PRADO LOPEZ FERNANDEZ
12:54 B) ATMNOMINET #156245 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 %, ATRASOS ENERO A SEPTIEMBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, subida del 0,5 % atrasos desde el mes de enero a septiembre de 2023. MARIA SIERRA JIMENEZ
12:51 A) ATMCONTANET #156357 (RESUELTA): MCDAD. SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA - PMP: Llama Ana, indico cómo excluir fras. del PMP MANCOMUNIDAD SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA
12:49 A) ATMCONTANET #156354 (RESUELTA): CASAS DE LÁZAO - FICHERO TRIMESTRAL Y PMP: Hablo con Mª José, indico cómo sacar info para cumplimentar trimestral y PMP AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #156237 (RESUELTA): GESTIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: -- Buenos días! Venimos notando cambios en la parte de firma de la
empresa del programa. Se ha añadido una columna ... ALMUDENA CAMARENA
12:45 B) ATMNOMINET #156268 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión del proceso del cálculo de atrasos, le falta un trabajador. se recalcula y todo ok. AINHOA BABIANO
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #156178: PROBLEMAS CARGA FICHERO NACIMIENTOS: Se sustituye ejecutable por uno nuevo y ya no da error. Alejandro García Fernández
08:48 E) ATMPMH #156178 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHERO NACIMIENTOS: Buenos días:
Por medio de la presente comunico incidencia carga fichero nacimientos programa padrón municipal habi... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155994: CUENTA ASOCIADA A CAJA RECA: Buenos días
Esta incidencia está resuelta. He comprobado que en opciones te permite elegir el canal de ingresos y de... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
12:40 A) ATMCONTANET #156351 (RESUELTA): CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL CHINCHILLA - RESPUESTA MAIL CUADRE BALANCE 2019: Llama Alejandro, tenía pte. responder a mi correo s/ el cuadre Balance 2019
Autoriza las correcciones propuestas, cu... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
12:35 A) ATMCONTANET #156348 (RESUELTA): ALAMILLO - FICHERO TRIMESTRAL Y PMP: Llama Luis Alberto, sacar listados para rellenar formulario liq. 3T y PMP ALICIA VEGA ROMERO
12:33 A) ATMCONTANET #156347 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - FICHERO TRIMESTRAL: Llamo a Tomás, indico no puede generar fichero y cómo obtener la info para la plataforma TOMAS BARROSO MATEO
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156235: NO RECOGE EN EL DOCUMENTO DE TRANSFERENCIA DE NÓMINAS UN EMPLEADO: Incidencia resuelta.
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 3... ROSA M. ARROYO
12:17 B) ATMNOMINET #156235 (RESUELTA): NO RECOGE EN EL DOCUMENTO DE TRANSFERENCIA DE NÓMINAS UN EMPLEADO: Buenos días: nos aparece un error en el fichero y documento de transferencia de nóminas del mes de octubre 2023, ya q... ROSA M. ARROYO
12:29 A) ATMCONTANET #156346 (RESUELTA): ORUSCO - MC IR: Llama Paco, consulta por MC IR FRANCISCO FEBLES
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #156236 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO DÍAS LAB/NAT DESGLOSADOS POR DISTINTOS CALENDARIOS: Buenos días,
En el Ayuntamiento tenemos varios horarios. ya configurados en la aplicación del control horario, com... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155695: AUTOLIQUIDACIONES NO FUNCIONAN: Buenos días ya se ha detectado el origen del problema, estaba habiendo problemas con la generación del temporal del j... Alvaro Fernández Gutierrez
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154533: PROBLEMAS CON LOS PAGOS: Buenos días ya se ha detectado el origen del problema, estaba habiendo problemas con la generación del temporal del j... Alvaro Fernández Gutierrez
12:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156215: FUNCIONAMIENTO SEDE MISECAM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156215 h... Jon Sandes
11:01 C3) ATMSEDE #156215 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO SEDE MISECAM: Buenos días,
Estamos teniendo problemas para acceder a la SEDE ELECTRONICA de la entidad MISECAM:
https://sedemisec... CARLOS MIGUEL ARIAS
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES #156232 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
12:09 B) ATMNOMINET #156229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTES TRABAJADOR: UNA DE LAS TRABAJADORAS DEL PLAN EMPLEO NO PUEDO CALCULAR EL COSTE PARA JUSTIFICACION, PUES AL IR A LA OPCIÓN DE CO... SONIA MARTINEZ MENA
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156191: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: Se procede a copiar los archivos faltantes a la aplicación de nóminas y ahora ya puede acceder.
Un saludo
<hr>
... Guillermo Posilio Delgado
10:14 B) ATMNOMINET #156191 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: LLevo dos ayuntamientos y en concreto, para el acceso al Ayuntamiento de Arguisuelas en el desplegable de 'base de da... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #156228: ERROR DE ACCESO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156228 h... Jon Sandes
12:04 I) CLOUD #156228 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: Llama la usuaria porque se producen un error al intentar entrar en el usuario cloud de nóminas. OLGA OTERO FERREIRO
12:05 I) CLOUD #156227 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE SUBIR DOCUMENTACIÓN EN DRIVE. ACTUAL_COMUN_CIUDADREAL: Buenos días:
En el drive compartido actual_comun_ciudadreal no permite la incorporación de nuevos archivos, ya que... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156199: CADUCIDAD LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos dias,
La nueva licencia es la siguiente:
4D3845 - 567741 - 41372B - 33553D
Gracias.
<hr>
<p style=... Jon Sandes
10:22 A) ATMCONTANET #156199 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE ACTIVACIÓN: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... SARA RODRÍGUEZ
12:02 B) ATMNOMINET #156231 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente quiere borrar los atrasos de los trabajadores que aún no han hecho la solicitud previa. FELI DELGADO
12:00 B) ATMNOMINET #156224 (RESUELTA): REVISIÓN ATRASOS: Cliente me indica que el programa no calcula bien los atrasos, lo reviso y lo calcula perfectamente, el cliente está ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
11:56 A) ATMCONTANET #156239 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DEPURACION DE LAS FACTURAS PENDIENTES DE PAGO ESPERANZA GARCÍA
11:53 B) ATMNOMINET #156233 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTE DE TRABAJADORA DEL PLAN DE EMPLEO: Conexión. trabajadora del plan de empleo cuyo contrato ha finalizado, no puede calcular la estimación del coste para ... SONIA MARTINEZ MENA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153497: MODIFICAR PLANTILLA DE INFORME DE REMESAS LIQUIDACIONES TASA RSU: Buenos días Rosa,
Procedemos al cierre de la incidencia tras no haber podido realizar la modificación solicitada p... Cintia Del Sol Salas
11:44 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: Buenos días,
Hemos importado el certificado en la sesión del cloud indicada, faltaría únicamente que deis de alta... Maria Gutierrez Moreno
11:18 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: Por favor necesitamos saber como va la incidencia.
Gracias EVALINDA ROMERO SAIZ
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434: DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA: Hola David, he estado mirando los registros de la F4 de lo que se ha embargado, con el apunte, que ambos tienen un im... Elena Baeza
11:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: A partir de las 12:00 entro en la otra reunión. Mañana a las 9:00? ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
07:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: Buenos días, lo podemos hacer hoy a las 11:00 horas?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #156184: FECHA MOVIMIENTOS: Buenos días, aparecia en esta pantalla de consulta en Cvar , pero veo que ya no sale.
Un saludo
!image.png!
_______... JOSE NODA ALVAREZ
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #156184: FECHA MOVIMIENTOS: Buenos días Jose
Podrías especificar un poco más el error. Yo he buscado al habitante y en la rejilla figura de al... Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #156184 (RESUELTA): FECHA MOVIMIENTOS: Buenos días hay un habitante Santa Silvia Mañon Favian a la que se dio baja el 21 de octubre. Posteriormente el mismo... JOSE NODA ALVAREZ
11:30 B) ATMNOMINET #156269 (RESUELTA): NOMINAS: calculo de un trabajador que tiene que rectificar fechas de reincorporación en agosto. calculo de dias pdtes.se hace ... VANESSA .
11:30 B) ATMNOMINET #156254 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de atrasos de un trabajador modificado fecha de alta en Agosto AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #153196: CREACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días Jennifer,
Procedo al cierre de la solicitud, lleva mucho tiempo abierta sin actividad, por favor, cuan... Cintia Del Sol Salas
11:25 A) ATMCONTANET #156222 (RESUELTA): FICHERO XML TRIMESTRAL 2023: Como adjuntar el lfichero XML en la plataforma y generarlo incluyendo ib5 y ib9 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
11:25 A) ATMCONTANET #156519 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operación de tesorería. No sabe como contabilizar los intereses de la cuenta de tesorería. MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia, si tuvierais cualquier problema relacionado con ella podéis re... Cintia Del Sol Salas
11:12 B) ATMNOMINET #156220 (RESUELTA): CALCULO DIAS CONTRATO: Asistencia para el cálculo de los días trabajados en contrato dado de alta JUANA RODRÍGUEZ
11:11 B2) CONTROL_HORARIO #156219 (RESUELTA): ATM JOSE MARIA GOMEZ: Buenos días ,
Informar de la duplicidad del trabajador JOSE MARIA GOMEZ RAMOS , aparece reflejado como adscrit... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:11 B) ATMNOMINET #156221 (RESUELTA): BASE CUME INCOMPATIBLE IT: Revisión bases trabajador que se encuentra en una situación administrativa de cuidado de menores, dicha ayuda no es c... BELEN SANTOLARIA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524: CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA: Buenos días,
Ya hemos creado las tasas con los respectivos epígrafes que vienen en la ordenanza.
216 - TASA UTI... Alberto Borja Tenorio
11:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #156217: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
He abierto la incidencia por error
Gema Gutiérrez
Intervención
Plaza Mayor, Número 1... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:04 Q) ERRORES APLICACIONES #156217 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:05 B) ATMNOMINET #156218 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Consulta para el mantenimiento en la plaza de un interino debido a que la persona que ha estabilizado la plaza ostent... NURIA ZAPICO RIVAS
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #156213: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156213 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:52 B) ATMNOMINET #156213 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos de la subida del 0,5% JUAN BENITO DEL ÁLAMO
10:52 A) ATMCONTANET #156223 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE Y ESTADO DE UNA FACTURA ESPERANZA GARCÍA
10:47 A) ATMCONTANET #156212 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TIPO DE CONTABILIDAD ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
10:46 D) NOMINAS #156211 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01784 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2023/02390: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 30/10/2023 10:46:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02390
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #156208: CONTRATOS FORMACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156208 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:44 B) ATMNOMINET #156208 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para registrar contratos de formación con cotizaciones fijas y excedente en base de cotización mínima en %... PATRICIA MARTIN
10:43 D) NOMINAS #156210 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01813 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2023/02407: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 30/10/2023 10:43:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02407
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:41 A) ATMCONTANET #156209 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR LO QUE TENEMOS PENDIENTE DE LA CUENTA GENERAL 2022. JUAN MANUEL SECRETARIA AYUNTAMIENTO
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #156202: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156202 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 B) ATMNOMINET #156202 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consultas en dos trabajadores ante la subida del 0,5% en casos de bajas por IT EVA CB
10:33 E) ATMPMH #156201 (RESUELTA): ALTA DE VIA Y PSEUDOVÍA: SOLICITAMOS DAR DE ALTA EN EL PROGRAMA DE PADRÓN ATM UNA VIVIENDA SITA EN POLIGONO 5 PARCELA 441 DEL TÉRMINO MUNICIPA... PALOMA BLANCO
10:29 Q) ERRORES APLICACIONES #156198 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:28 B2) CONTROL_HORARIO #156200 (RESUELTA): PROBLEMA DE HORA EN RELOJ FICHAJES DE MANTENIMIENTO: Coral me informa que el reloj del área de mantenimiento sigue con la hora previa al cambio, por lo que no coincide co... CORAL .
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES #156194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #156190: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156190 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:06 B) ATMNOMINET #156190 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas en el cálculo del programa de los atrasos del 0,5% BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:20 B) ATMNOMINET #156203 (RESUELTA): ATRASOS: No calculaba el aumento por conceptos AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:18 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días Antonio, mientras que no ponga en el histórico de operaciones que la deuda está de baja, esas deudas no e... Elena Baeza
10:12 E) ATMPMH #156197 (RESUELTA): ERRORES 36 Y 48: Hola Alejandro, buenos días.
He estado hablando con Ángela y tiene varios errores 36 y 48.
Los errores 36 son e... ANGELA LATORRE
10:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155772: ERROR DE ACCESO A LA SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155772 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 B) ATMNOMINET #156189 (RESUELTA): CUME - BAJA IT: Asistencia a Belén debido a la baja por IT de una trabajadora en CUME. La SS dicta que es incompatible y que debe co... BELEN SANTOLARIA
09:55 A) ATMCONTANET #156188 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA: Buenos días,
Voy a facturar un recibo que lo hemos dado de baja definitiva y en contabilidad me dice que el importe ... JUAN PLAZAS GARCIA
09:46 I) CLOUD #156187 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING VALDEMORILLO: ![](clipboard-202310300947-qunri.png)
![](clipboard-202310300948-ezc88.png)
ESTHER LOPEZ
09:46 A) ATMCONTANET #156192 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS Y AUTORIZA: CUENTA GENERAL XML 2022. SUBIDOS LOS FICHEROS ADJUNTOS Y RELLENAS LAS NOTAS DE LA MEMORIA, QUEDA PENDIENTE DE FIRMAR.
ESTHER LEON
09:35 I) CLOUD #156185 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SS GOMERA: ![](clipboard-202310300936-ctspa.png)
![](clipboard-202310300936-jdx2k.png)
GUADALUPE MORA
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035: SEDE CAIDA: De hecho estoy mirando y el portal del empleado (esta en el mismo servidor, misma manera de acceder) funciona perfect... CRISTOFER PLAZA
09:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035: SEDE CAIDA: Buenos días, ya he reinícialo el cisco y accedido a él con normalidad .
El firewall nos le pusisteis vosotros para ... CRISTOFER PLAZA
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Buenos días Lourdes, se lo he comentado al informático, ninguno de los casos que dices me deja incorporarlos.
Con ... Elena Baeza
09:18 B) ATMNOMINET #156216 (RESUELTA): LISTADO COSTES TRABAJADORES, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN GENERAL DE TODO: Cliente pregunta cómo sacar un listado general, se revisan las partidas presupuestarias que cómo se puede observar ha... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:12 B) ATMNOMINET #156183 (RESUELTA): CÁLCULO 0,5 % ATRASOS EN NÓMINA DE OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, cálculo del 0,5% atrasos desde enero a septiembre de 2023. SERGIO RAMIREZ CASAS
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya se encuentra finalizado el expediente.
Un saludo
Carolina Jimenez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Cómo vais con el asunto de solucionar el problema de este expediente tributario?
Un saludo,
Luis
De:... LUIS JIMÉNEZ
09:08 A) ATMCONTANET #156207 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR REMISION XML CUENTA GENERAL ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
09:07 A) ATMCONTANET #156181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ASIGNACION DE UN PROYECTO DE GFA DESDE MODULO DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS CARMEN RAMOS
09:07 A) ATMCONTANET #156180 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FACTURAS TELEFONICA GRABACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:04 B) ATMNOMINET #156204 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de Atrasos. se le había duplicado los cálculos. GONZALO RUSTARAZO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días, diría que estas capturas no tienen que ver con esta incidencia.
Disculpe las molestias. Sergio Morales
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155939: ATM NOMINET: Buenos días, cómo bien se indica en el pdf que se abre una vez iniciamos el programa, la subida es equivalente a un 0... Jorge Gonzalez
08:50 F2) ATMTRANSPARENCIA #156179 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA TRANSPARENCIA: Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que habiendo cambiado de ordenador, no se ha podido instalar nue... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:38 A) ATMCONTANET #156186 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Como contabilizar los Seguros Sociales ENRIQUE SALGADO PRIVADO
08:36 A) ATMCONTANET #156176 (RESUELTA): VERONICA, MODULO DE COSTES: Le habilito la opción en el menu en los perfiles.
Le indico como generar los documentos para cumplimentarlos en Auto... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
08:29 B) ATMNOMINET #156205 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de atrasos. revisión de lo calculado MARÍA JOSE ESCOLANO
08:15 B2) CONTROL_HORARIO #156175 (RESUELTA): RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Dos de los relojes que tenemos repartidos por las diferentes sedes del
Ayuntamiento de San Martí... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenos días, ya está actualizada la aplicación. Sergio Morales
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156059: PARA DESARROLLO (AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA): Buenos días Susana, hemos consultado con desarrollo la posibilidad que nos planteas y sería un proceso muy complejo q... Alvaro Fernández Gutierrez
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156156: CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
se ha realizado el cambio solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
07:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155964: ATM ANA HERMINIA: Buenos días ,
Quedamos pendiente.(155964).
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
07:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156114: A LA ATENCION DE CELIA: Buenos días,
Le paso los enlaces que le comente por teléfono para que pueda solicitar la tutoría de portal del emple... Celia Pino

29/10/2023

18:06 D) NOMINAS #156170 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01753 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2023/02332: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 29/10/2023 18:06:05
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:31 C) CONTABILIDAD #156169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01803 - AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02399: Cliente: AYUNTAMIENTODE VALENZUELA DE CALATRAVA Fecha de envío: 29/10/2023 17:31:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI

28/10/2023

19:58 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días.

Pues si esas deudas no están de baja, que efectivamente no lo están, tenemos un grave problema, ya... ANTONIO PONTEJO

27/10/2023

20:19 D) ATMGTNET #156164 (RESUELTA): TUTORÍA: Buenos días Pedro, hemos recibido de la Comunidad de Madrid la aprobación para impartir una tutoría de Gestión de ing... PEDRO TESORERO
16:54 D) ATMGTNET #156100 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE IVTM: Carga de soporte ivtm
Localizar elementos de gestión que no aparecen por tener marca de borrado.
OLGA TORRES
15:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #156165: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_CREACIÓN DEUDA TRAS REMISIÓN DEL PROYECTO: Buenos días Lorenzo, este proceso habría que mirarlo con calma y ahora mismo no nos es posible, nos costaría más a no... Cristina Salmeron
14:35 P) GIT_WEB #156165 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_CREACIÓN DEUDA TRAS REMISIÓN DEL PROYECTO: Buenos días,
Desde el proyecto de Villarrubia de Santiago nos remiten listado excel con aquellos casos de impago e... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #156005: EN CONSULTA ATEX APAREZCAN LOS DATOS DE ARRENDATARIO Y CONDUCTOR HABITUAL DE UN VEHÍCULO: Buenas tardes Carlos,
Ya hemos resuelto desde desarrollo el problema de visibilidad de los datos que comentas. En ... Victor Jímenez
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Rosa, te cuento:
- Ya he creado el epígrafe que usaríamos, de momento está deshabilitado, se llama VIVIE... Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Cristina.
Ha cambiado la última fila, aparece:
TODOS LOS SUPUESTOS ANTERIORES CUANDO CAREZCAN DE ACTIVI... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156053: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Podría desarrollarnos el tema a tratar de la incidencia para que podamos estudiarla.
Con los datos ... Ainhoa García Carpintero
08:10 B2) CONTROL_HORARIO #156053 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, solicito se pongan en contacto con nosotros con el fin de solucionar un problema con el tema de vacacion... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
14:44 B) ATMNOMINET #156167 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: consulta sobre el cambio en las bases de cotización de la nómina de octubre respecto a la de septiembre MANUEL AGUADO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156153: USUARIO BLOQUEADO: Hola Esther, lo mismo has metido la contraseña mal y tienes que esperar unos minutos.
Un saludo. Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB #156153 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO: Por favor, no sé qué pasa
Gracias
Esther ESTHER HERRERA EXPOSITO
14:41 B) ATMNOMINET #156168 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: CLIENTE NOS DICE QUE TIENE MUCHA DIFERENCIA EN LOS CÁLCULOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL, LE REVISO LOS FICHEROS DE CÁLCULO... ÁLVARO GONZÁLEZ GARCÍA
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: GRACIAS LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Tengo otra incidencia...
No me deja procesar una BAJA por transferencia del vehículo matrícula 8321DRF porque dice:... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Hola Lourdes, estoy intentando incorporarlos, parece que lo hace bien, pero no sé quita de los movimientos sin incorp... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Buenos días,
Nos surge otra duda, desde donde se pueden visualizar todos los movimientos q haya tenido un mismo vehí... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 27 de octubre de 2023 12:18
Para: LOURDES... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:18 P) GIT_WEB #156121 (RESUELTA): DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: HEMOS PROCESADO FICHEROS MOVE DE TRÁFICO y al incorporar movimientos masivamente, quedan pendientes sin incorporar un... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 D) ATMGTNET #156056 (RESUELTA): COBROS DESAPARECIDOS: Cobros desaparecidos
Jaqueo en agosto y son los cobros que le faltan PEDRO CERRILLO SERRANO
14:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909: ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Procedemos a cerrar el ticket según se pactó con el cliente.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , san... Guillermo Posilio Delgado
14:24 A) ATMCONTANET #156518 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Vinculación jurídica. Al hacer un apunte le indica que la vinculación está pasada. No sabe qué debe hacer. No puede c... ELENA (HIRUELA)
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Adjunto impresiones de pantalla, de 2 errores que no se han resuelto.
Gracias y un saludo, > El 27/10/2023 11:57 sopo... DOLORES PEREZ
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155420: ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenos días Loli, ya tienes el fichero corregido, te lo adjunto.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #156035: SEDE CAIDA: Buenas tardes.
Hemos estado revisando la incidencia de la sede y tenemos la sospecha que pudiera ser vuestro firew... Guillermo Posilio Delgado
14:20 D) ATMGTNET #156162 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHEROS DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Problemas con ficheros de Cobros recaudador externo ANA BELEN
14:19 B) ATMNOMINET #156161 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VILLA DE VES: Buenos días,
Estoy siguiendo sus instrucciones y no me genera el incremento del 0,5
en la nómina de octubre y no... JULIA GÓMEZ MEDINA
14:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema por el que cual no podía ver ningún fichaje de sus e... Ainhoa García Carpintero
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: OS paso el error que le da.
Como veréis ni puede seleccionar ni l empleado y no le sale ningún fichaje de sus emplea... MIGUEL LIS ALEIXANDRE
14:15 A) ATMCONTANET #156160 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA FÍSICA CON Nº DE PASAPORTE: ¿Cómo se puede dar de alta en contabilidad, a un tercero (persona física extranjera) que solo dispone de nº de pasap... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156143: BAJAS REMESAS NOTIFICACIONES 1522, 1523, Y 1524: Hola Beatriz,
Ya están anuladas las tres remesas,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:18 D2 ) ATMMULTAS #156143 (RESUELTA): BAJAS REMESAS NOTIFICACIONES 1522, 1523, Y 1524: Solicito por favor la baja de las remesas de notificaciones 1522, 1523, y 1524 por error en su tramitación. Un saludo. BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:13 D2 ) ATMMULTAS #156158 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO A BAJA DE EXCEL DE MULTAS: Cambiar estado a baja de excel de multas
Solucionado BEATRIZ LOPEZ
14:12 B) ATMNOMINET #156163 (RESUELTA): CONTRATOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE NO CIERRA CORRECTAMENTE SU PROPIO CONTRATO DADO QUE LO DEJA ABIERTO, POR OTRO LADO, TIENE ERROR EN LAS PARTID... ROSA ALCAÑIZ
14:11 B) ATMNOMINET #156159 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155820: TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA: Como te comentaba por email esta mañana, ya está corregido el error, probar el lunes que ya estará actualizado.
Un... Cristina Salmeron
14:07 A) ATMCONTANET #156157 (RESUELTA): ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO: Al realizar validaciones ante el Tribunal de Cunetas sale el siguiente error:
El importe de la suma del total de rem... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156111: DATOS DE CONTRIBUYENTE: Ese dato es para un trámite concreto (en este caso una autoliquidación de plusvalía) y lo que hace la aplicación es g... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156111: DATOS DE CONTRIBUYENTE: Hola Elisa, en los demás Ayuntamiento se ha ce igual, está bien tener esos datas porque puede haber gente que no pagu... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156111: DATOS DE CONTRIBUYENTE: En este usuario concretamente se ha quedado registrado como mail y teléfono de quien les tramita la plusvalía y no de... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
11:31 P) GIT_WEB #156111 (RESUELTA): DATOS DE CONTRIBUYENTE: Buenos días, estamos comprobando que cuando se realizan autoliquidaciones en la sede al introducirse datos de contact... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:58 P) GIT_WEB #156156 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
13:57 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: De acuerdo,
Os envío su email:
pasarelas.pago@caixabank.com
cualquier cosa estamos en contacto un saludo
... PILAR NOGUERAS
12:33 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Buenos días,
La IP no es necesario que la facilitemos.
Creo que se han confundido en la CAIXA, somos nosotros los q... Carolina Jimenez
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Hola me piden también "las IPs" para poder configurar la pasarela de pagos
PILAR NOGUERAS
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155852: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES (NOTIFIC@): Buenos días,
Para poder gestionar esta incidencia primero, se elimina la remesa (adjunto captura de pantalla de to... Tamara Molina
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156134: REMESA NOTIFICACIONES MULTAS 104: Resuelto en INCIDENCIA #156075
Un saludo Jose Luis García González
12:50 D2 ) ATMMULTAS #156134 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES MULTAS 104: Hola,
Intentando imprimir estas notificaciones no nos deja porque nos dice que hay tres notificaciones para Notifi... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155937: ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES Y TAMBIÉN EN FICHERO DE NACIMIENTOS: Se actualiza el ejecutable del padrón y se resuelve el problema. Alejandro García Fernández
13:51 P) GIT_WEB #156154 (RESUELTA): [INCIDENCIA #156011: Buenos días, no he puesto esto a través de incidencia, ya que, no sé que
ocurre, pero no puedo ver mi histórico de ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156075: ENVIO MULTAS A NOTIFIC@: Buenos días Clemente.
He pasado el script para poner el código SIA en las notificaciones de multas.
Hay que probar ... Jose Luis García González
09:43 D) ATMGTNET #156075 (RESUELTA): ENVIO MULTAS A NOTIFIC@: al intentar enviar las notificaciones de multas nos dice que no tiene código de procedimiento en SIA y que por tanto ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:50 A) ATMCONTANET #156166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR .LIQ Y .PRE PARA LA COMUNIDAD DE MADRID JOSEFINA SANZ
13:45 D) PRESUPUESTOS #156151 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RELOJ POLICIA LOCAL: Falta por instalar el reloj en dependencia municipales de policia. (el reloj esta en Moraleja)
Telefono edificio pol... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156129: ATM MIRANDA: Buenos días,
Por favor comprueben que ahora sí tiene acceso, se ha actualizado un proceso y con él no debería habe... Celia Pino
12:28 B2) CONTROL_HORARIO #156129 (RESUELTA): ATM MIRANDA: Adjunto correo enviado hoy 27/10/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #156147: APERTURA DE EXPEDIENTES POR USUARIOS AJENOS AL DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECE EL PROCEDIMIENTO: Buenos días,
En relación a su consulta, encontraran la información de configuracion de los procedimientos en las ... Jon Sandes
13:25 C) ATMGERES #156147 (RESUELTA): APERTURA DE EXPEDIENTES POR USUARIOS AJENOS AL DEPARTAMENTO AL QUE PERTENECE EL PROCEDIMIENTO: Buenos días
Siguiendo instrucciones de la Sra. Secretaria pongo en su conocimiento que cada departamento sólo debe ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:34 A) ATMCONTANET #156517 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Asociar expediente en RC a la factura. No puede. Reviso como no lo está haciendo. No está quitando el tercer... BEGOÑA POMPA
13:31 B) ATMNOMINET #156155 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z: Cliente necesita saber cómo grabar en el programa el rechazo a la convocatoria de octubre por parte de un trabajador ... MIRIAM CORRALES RUEDA
13:29 E) ATMPMH #156149 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DEFUNCIONES / NACIMIENTOS: Conexión , actulizar ejecutable de la aplicación para subsanar error al cargar los ficheros de defunciones y nacim... PAQUI RUBIO YEBANA
13:28 P) GIT_WEB #156148 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA BUSQUEDA DEUDAS ACTIV DEPORTIVAS: Buenos días, hay una incidencia en la búsqueda de deudas, en este caso cobradas, del precio público de actividades de... AMPARO SANCHEZ VEGA
13:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156122: MODIFICACIÓN INFORME PROVIDENCIA DE APREMIO: Cambiar cargos finalizados y modificar plantilla providencia de apremio. Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET #156122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME PROVIDENCIA DE APREMIO: Necesitamos modificar algo de texto y formato del informe que sale automáticamente de Providencia de Apremio DIONISIO RINCON NAVARRO
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #156150 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Hemos hablado por teléfono y hemos asignado el circuito de firmas a la concejala de RRHH , siendo esta el cargo firm... SARA GOMEZ
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #156108: CARGA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Se actualiza el ejecutable y ya se pueden cargar los ficheros de defunciones. Alejandro García Fernández
11:20 E) ATMPMH #156108 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: CUANDO SE INTENTA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.023 SE ABRE LA SIGUIENTE ALERTA Longitud de línea la 1 ... PEDRO CERRILLO SERRANO
13:21 B) ATMNOMINET #156145 (DESCARTADO): ALTA SEGURIDAD SOCIAL CONCEJAL TIEMPO PARCIAL: Buenos días.
En relación alta seguridad social concejal en nuestro Ayuntamiento, ¿el grupo de cotización debe ser ... PAQUI MARI CARMEN
13:21 A) ATMCONTANET #156146 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA TIPO DE CONTABILIDAD PARA FICHEROS TRIMESTRALES MARTA GOMEZ
13:21 A) ATMCONTANET #156152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROS TRIMESTRALES. DIONI VICENTE GONZALEZ
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #156144: INTERESADO ERRONEO EN UN EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156144 h... Jon Sandes
13:17 C) ATMGERES #156144 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN UN EXPEDIENTE: Llama la usuaria porque iniciando un expediente ha cometido un error iniciando un expediente desde un registro de ent... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #156127: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE: Se procesa el fichero IA.023 y se envia el fichero AI.A23 Alejandro García Fernández
12:25 E) ATMPMH #156127 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE: ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Es fichero que quiero cargar en concreto es voluntaria de Febrero 2023 y
lo DR ya los hice y el fichero lo descargué... CONCHI CASAS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Conchi, necesitamos el fichero que estás cargando en la contabilidad, con esta información no podemos ver... Javier Martinez
13:09 A) ATMCONTANET #156142 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD MADRID: PILAR - Ficheros liquidacion 2022 y Presupuesto 2023 para la Comunidad de Madrid AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA
13:08 A) ATMCONTANET #156141 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: M. LUISA -Cumplimentar notas memoria - no hace falta tener subido el fichero a la plataforma MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
13:04 B) ATMNOMINET #156140 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en el abono de atrasos del 0,5% LUIS SEVILLA MARTOS
13:01 P) GIT_WEB #156139 (RESUELTA): CALCULOS CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
hemos advertido que en el expediente 2021/RECA/07529 de concurso de acreedores, al ejecutar la plantil... ESPERANZA FERNANDEZ
12:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813: FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Hola.
Perfecto, cualquier otra cosa que necesitéis, estamos por aquí.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813: FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Lo ha solucionado Jon instalando en la maquina local como administrador el certificado certificado_servicio_face_prod... CARLOS (INFORMATICO)
12:56 A) ATMCONTANET #156136 (RESUELTA): ABRIR 2024: ESTHER - Abrir ejercicio 2024 ESTHER MACHUCA
12:54 A) ATMCONTANET #156360 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Contraseña cloud. Le remito al departamento correspondiente. ANA BELÉN OLMEDO
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929: NUEVA TASA DE BASURAS: Buenos días Guillermo.
Adjunto listado solicitado.
Un saludo Jose Luis García González
08:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929: NUEVA TASA DE BASURAS: Buenos días.
Aun no tenemos lista la nueva ordenanza.
Para poder confeccionarla necesitaría sacar datos del padrón de... GUILLERMO QUEROL
12:52 A) ATMCONTANET #156516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Necesita ayuda para firmar la cuenta general.
Me conecto y lo hago con ella. YOLANDA SECRETARIA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Quiero nuevos tributos, la partida presupuestaria para la actividad de "Vóley" es 34301 y la de "leng... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Indíquenos si quiere nuevos tributos, como en el resto de tasas, si así fuera indique también las par... Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Les comunico que el listado inicial con todas las modificaciones no son necesarias para la gestión di... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:48 F) PADRON WEB #156133 (RESUELTA): CARGA MENSUAL FICHEROS TITULCIA: ![](clipboard-202310271249-c3s5z.png)
![](clipboard-202310271249-bqcqg.png)
![](clipboard-202310271249-twst... LAURA BASTANTE
12:48 A) ATMCONTANET #156355 (RESUELTA): RENDIR CUENTA GENERAL: BD. necesito la Bd para la cuenta general. La puso ayer pero no ha subido. Me conecto hago una copia y la pongo a subir. PILAR HERRANZ
12:44 A) ATMCONTANET #156378 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA / PROYECTOS: Anticipo de caja / Proyectos. Asociar un anticipo de caja. No se puede, hay que meter el gasto manual. MANOLI LOPEZ
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812: SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: Hoy volvio a marrón.
Hemos cambiado el sistema de SMTP editando el puerto, ahora lleva un rato en VERDE CARLOS (INFORMATICO)
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #156095: ERROR CERTIFICADO FACE: Solucion: Instalar en la maquina local como administrador el certificado certificado_servicio_face_produccion_2025110... CARLOS (INFORMATICO)
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #156095: ERROR CERTIFICADO FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156095 h... Jon Sandes
10:38 C) ATMGERES #156095 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE: Llama el usuario porque una trabajadora ha cambiado de equipo y pese a que los certificados están vigentes se produce... CARLOS (INFORMATICO)
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #156119: ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE: Se rectifica el movimiento del habitante cambiando la fecha de alta y el nivel de estudios. Alejandro García Fernández
12:16 E) ATMPMH #156119 (RESUELTA): ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE: ERROR MOVIMIENTO DE HABITANTE OLAIA MARQUEZ SERRANO
12:36 A) ATMCONTANET #156132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:30 A) TUTORIAS TUTORIA #155109: TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES): Buenos días,
Estamos a la espera de que nos confirméis una fecha para la formación de Geres.
En una conversación te... Jon Sandes
12:30 I) CLOUD #156130 (RESUELTA): SESIONES CLOUD: SOLICITUD DE AMPLIACIÓN DEL TIEMPO DE LOS CLOUDS, SE LES INDICA QUE POR TEMAS DE CIBERSEGURIDAD ESE TIEMPO VIENE DETE... LAURA BASTANTE INIESTA
12:26 A) ATMCONTANET #156131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL MARIA BRUN GONZALEZ
12:24 A) ATMCONTANET #156377 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar fase a facturas de abono. Anularon el ADO y así quiere que figure en la contabilidad.
Me conecto ... NURIA .
12:23 B) ATMNOMINET #156126 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre cotización de atrasos PEDRO JOSE LOZANO
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156109: NO FUNCIONA: Hola María Jesús, buenos días.
Ya estaría resuelto el problema por lo que hemos podido comprobar antes, pero si ve... Sergio Velázquez Martín
11:26 B2) CONTROL_HORARIO #156109 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Ayer hubo un corte de luz y no se puede acceder a la aplicación para fichar, ni desde ordenador ni desde móvil. El me... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
12:20 B) ATMNOMINET #156125 (RESUELTA): VACACIONES L13: Cliente no hace las cosas bien y no genera las vacaciones para los seguros sociales, se ve que cerraron el contrato y... ANGEL MAGALLARES
12:18 C3) ATMSEDE #156124 (RESUELTA): ESTÁ CAÍDA LA OVT, DIRECTANMENTE NO LES DE JA ENTRAR: ![](clipboard-202310271220-oebgy.png)
MANUEL CELMA
12:18 B) ATMNOMINET #156123 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACIÓN PROGRAMA ATMNOMINET: Solicitud por parte del ayuntamiento de Albatera, más concretamente por Armando, de jornadas de formación de la aplic... ARMANDO RUIZ
12:16 A) ATMCONTANET #156128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEUDA FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:15 A) ATMCONTANET #156120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES EXPLICO COMO SACAR LISTADO DE ACANCE DE LA LIQUIDACION PPTO MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:10 B) ATMNOMINET #156137 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo en los atrasos de un trabajador. repaso de lo realizado y se modifican fallos. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
12:09 C) ATMGERES #156118 (RESUELTA): ELIMINAR DOC DE REGISTRO DE SALIDA E INCLUIR OTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con dudas a la hora de editar un registro de salida. Me conecto con ella y me indica... ANA SANZ OLIVA
12:07 A) ATMCONTANET #156117 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días:
Solicito la creación de un usuario e el programa de contabilidad.
Gracias y un saludo
[Ayuntamiento... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:03 D2 ) ATMMULTAS #156116 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1: CAMBIAR FECHA FICHERO DE EMBARGOS FASE 1 ISABEL AMOROS
12:03 A) ATMCONTANET #156358 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No puede generar el fichero de morosidad. Se queda “pillado” el equipo. Me conecto y paso las estadísticas... MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Generados los informes correctamente.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lorenzo,
Por favor, prueba a generar el informe y me comentas.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:52 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, Fijamos la fecha de la tutoría presencial el día 14 de Noviem... Ainhoa García Carpintero
11:44 B2) CONTROL_HORARIO #156114 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA: ?Buenos días , tras la conversación mantenida con usted le solicito la información necesaria para solicitar tutoría e... ALFONSO MANZANO
11:42 B) ATMNOMINET #156115 (RESUELTA): REMESA BANCARIA, PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJAS DE IT: Asistencia en la generación de remesa bancaria de retenciones, bajas de IT y regularización de nóminas, portal del em... ANGELA GIL
11:42 B) ATMNOMINET #156112 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE NO MARCA LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO EN LOS ATRASOS POR ESTE MOTIVO NO LES CUADRABA ELENA RRHH
11:38 B) ATMNOMINET #156138 (RESUELTA): NOMINAS: consulta concepto incluir nómina PILAR HERRANZ
11:38 B) ATMNOMINET #156113 (RESUELTA): NOMINAS: una consulta sobre un concepto de nóminas PILAR HERRANZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065: REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Adjunto pantallazo pero el menú de opciones es el mismo para todos los registros …
!image003.png!
!image002.png!<... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156065: REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días,
¿Nos puede remitir un ejemplo de lo que nos indica?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB #156065 (RESUELTA): REVISIÓN AUTOLIQUIDACIONES PLUSVALIA: Buenos días, estamos revisando unas autoliquidaciones y ya no aparece la opción de modificar el estado ¿se hecho algú... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
11:31 B) ATMNOMINET #156110 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Queríamos instalar la aplicación de nóminas en otro equipo del
Ayuntamiento ¿Sería posible? y de se... EVA CB
11:18 D) ATMGTNET #156107 (RESUELTA): ENVIO IMPAGADOS A DIPUTACIÓN: envio impagados a diputación PEDRO CERRILLO SERRANO
11:16 D) ATMGTNET #156106 (RESUELTA): QUITAR AUTOLIQUIDACIONES DE LA SEDE MENOS LAS TASAS DE EXAMEN: Quitar autoliquidaciones de la sede menos las tasas de examen ALVARO FERNANDEZ
11:15 D) ATMGTNET #156105 (RESUELTA): DUDAS CIERRE Y SALDOS: Dudas cierre y saldos PILAR HERRANZ
11:14 D) ATMGTNET #156104 (RESUELTA): DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL: DUDAS ADMINISTRADOS Y CARGAS EXCEL LUIS GARCIA
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156085: ALTA MOTO IVTM NO ESTÁ LA MARCA: Gracias!
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Carolina
Departamento de Tráfico
+34 91 638 96 99 / +34 910 359 059
+34 616940369 WhatsApp
trafico@urg... TRÁFICO - GESTORÍA URGESTIÓN
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156085: ALTA MOTO IVTM NO ESTÁ LA MARCA: Muchas gracias!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Susana Fernández León
Servicios ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:08 P) GIT_WEB #156085 (RESUELTA): ALTA MOTO IVTM NO ESTÁ LA MARCA: Buenos días, están intentando dar de alta una IVTM y la marca de la moto no existe. Podéis añadirla? Es marca LINZE.
... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:07 B) ATMNOMINET #156102 (RESUELTA): BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS: REVISIÓN BASES BAJAS IT, `PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, REVISIÓN CONTRATO POR HORAS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:01 C) ATMGERES #156101 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DE FACE: APARECE UN EROOR EN LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155990: AMPLIAR CAMPO: Vale. Esta arreglado. Que tenía abierta la sesión de ayer y por eso no funcionaba
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayun... LEANDRO -
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155990: AMPLIAR CAMPO: Buenos días. Me sigue sin dejar.
En suministro de agua/censo de contadores/registro/modificar número de contador
... LEANDRO -
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155990: AMPLIAR CAMPO: Buenos días Leandro, ya tenéis aumentado el campo, un saludo.
Cristina Salmeron
10:57 A) LEGANES #156103 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INGRESOS INDEBIDOS EN EXPEDIENTES SEP 2021 Y 2022: Buenos días.
En relación a la incidencia nº144823 necesitamos nos indiquéis:
¿Cómo podemos conocer qué expedien... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:56 A) ATMCONTANET #156356 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita algunos listados en excel. Un estado de ejecución, pero ese no está en excel. Buscamos alguno pare... NURIA .
10:55 Q) ERRORES APLICACIONES #156099 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... BORJA SANCHEZ PEREZ
10:51 E) ATMPMH #156098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, no podemos acceder al padrón por un problema con la compatibilidad del navegador. ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
10:50 A) ATMCONTANET #156096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LECTURA DE FICHEROS CON EXTENSIÓN .XML: Buenos días,
Desde hace unos días no se visualizan los ficheros con extensión XML que genera el aplicativo de ATM CO... ESTHER MACHUCA
10:40 D) ATMGTNET #156094 (RESUELTA): CUADRE FACTURA DOMICILIADOS IBI: Cuadre factura domiciliados ibi ALICIA FERNANDEZ
10:38 B) ATMNOMINET #156097 (RESUELTA): ATRASOS: Un cálculo de atrasos de con nomina de IT que no le salía bien. He vuelto a realizar el cálculo y ya sale correcto MARIA JOSE .
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144823: SEP CON EXCESO DE INGRESOS: Buenos días,
por favor, abrid una nueva incidencia haciendo referencia a ésta nº 144823.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144823: SEP CON EXCESO DE INGRESOS: Buenos días.
¿Cómo podemos conocer qué expedientes SEP 2021 y 2022 , por casuística similar a la de MUÑOZ FUENTE ISR... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144823: SEP CON EXCESO DE INGRESOS: Buenos días,
nos ha llegado este correo en el que solicitan acceso a la incidencia nº 144823, les adjunto la respu... Sandra Garrido
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #144823: SEP CON EXCESO DE INGRESOS: Buenos días.
Necesitamos acceder a la incidencia que figura más abajo Número de incidencia: 144823.
Gracias y un sa... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
10:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155964: ATM ANA HERMINIA: Buenos días
Hemos realizado una comprobación del portal del empleado y hemos corroborado que el tiempo de creació... Ainhoa García Carpintero
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #156074: MUNICIPIO: Tienes razón te habia dicho el código del municipio de Cádiz.
Creo que quedaba solo pendiente los listados de colomb... JOSE NODA ALVAREZ
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #156074: MUNICIPIO: Buenos días José,
Ya lo tienes actualizado, he visto que el código no era el 012 sino el 902. Un saludo
Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH #156074 (RESUELTA): MUNICIPIO: Buenos días, hay un error en la denominacion de un municipio. San José del Valle, que consta en el padrón como San Jo... JOSE NODA ALVAREZ
10:16 A) ATMCONTANET #156092 (RESUELTA): COPIAR Y DESCOMPRIMIR BD: Han subido un BD de la contabilidad de Santa María de la Alameda. No es especialmente grande. Pero solo en copiar la ... NURIA PASTOR PÉREZ
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días Antonio, te confirmo que esas deudas no están de baja, en las operaciones de las deudas no lo pone y cuan... Elena Baeza
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: Buenos días, acabo de enviar todo lo indicado.
Gracias y un saludo. EVALINDA ROMERO SAIZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 26 de octubre de 2023 10:14
Para: I... EVALINDA ROMERO SAIZ
09:55 A) LEGANES #156080 (RESUELTA): REMESA 3620: Hola la remesa la 3620 al dar imprimir sale tiene "notificaciones sin registro de salida". Le hemos enviado la incide... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156033: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Buenos días,
Comprobad que funciona correctamente cuando podáis,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:50 E) ATMPMH #156090 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS: Conexión para actualizar ejecutable pues salta mensaje de error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. PILAR HERAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155985: ESTREMERA - ERROR AL APROBAR PROPUESTA DE BAJAS: Buenos días,
Probad nuevamente a aprobar la propuesta de baja, ahora debería dejaros sin ningún problema,
Un sa... Alberto Borja Tenorio
09:45 B) ATMNOMINET #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL: DESDE 01/10/2023 UN TRABAJADOR PASA DE LA CATEGORÍA C2 A C1 Y EL GRUPO DE COTIZACIÓN DEL 07 AL 05. TENGO QUE FINALIZA... ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155986: COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio tal y como nos solicitaban, cuando puedan prueben para confirmar... Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155986: COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días.
Por favor, dejadlo sólo como liquidación. Las costas procesales nunca
serán periódicas.
Gracias.
Ro... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:43 B) ATMNOMINET #156076 (RESUELTA): LISTADO GENERAL DE TRABAJADORES: Buenos días,
Estoy intentando sacar un listado general de trabajadores en el que me muestre los datos de una serie d... ESTELA RODRÍGUEZ
09:43 P) GIT_WEB #156079 (RESUELTA): RV: TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI TRAS SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DE 31 DE ENERO (412/2023). FICHERO PADRON: Adjunto reenvío correo remitido por la Gerencia del Catastro en el que se modifica el código de uso A (almacén estaci... JUAN MILLAN ORTEGA
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #155949: ERROR LECTURA FICHERO CARGA DE MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN.: Se sustituye ejecutable por uno nuevo y ya puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: !image001.png!
!image005.png!
!image004.png!<http://www.ayto-meco.es/>
Servicio de Recaudación Municipal
recaudado... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días, quiere decir ¿qué le sigue dando error al aplicar? o ¿qué no está aplicado el ingreso indebido?.
Si es... Sergio Morales
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Hemos comprobado que aún aparece sin aplicar.
!image002.png!
Para cualquier consulta o aclaración pue... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:36 P) GIT_WEB #156071 (RESUELTA): CIUDAD REAL: ERROR AL SUSTITUIR PLANTILLA EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Al sustituir el modelo de plantilla que está subido por defecto por otro respecto del documento: Inmuebles. Mandamien... RAMÓN ALONSO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524: CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA: Buenos días.
Todo lo que esté en la ordenanza de Tasas va a la aplicación 339.00
Todo lo que esté en la ordena... LEANDRO -
09:33 A) ATMCONTANET #156069 (RESUELTA): CTA ASOCIADA: JAVIER - esta dando de alta economicas de gastos y me pregunta que cuenta asociada va a la aplicacion 143.04 - 640 AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155843: CENICIENTOS COSTAS RESPONSABILIDAD SOLIDARIO OTROS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días.
Por aclarar los pasos seguidos para añadir la costa.
¿Se ha añadido la costa desde la propia opera... Miguel Angel García
09:28 B) ATMNOMINET #156078 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIONES A CONCEPTOS DE ABONO: Conexión, ayuda para asociar a los conceptos de abono las aplicaciones presupuestarias. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:27 A) ATMCONTANET #156068 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: VANESA- cumplimentar fechas en el programa de contabilidad - generar fichero XML 2022 - pte de subir a la plataforma ... Mª VANESA VALVERDE GONZALEZ
09:26 A) ATMCONTANET #156083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES VALIDACION TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:25 B) ATMNOMINET #156073 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre la subida al trabajador que esta de baja de IT CATALINA VAZQUEZ
09:22 A) ATMCONTANET #156066 (RESUELTA): DIONI (INTERVENTORA) CONSULTAS VARIAS.: Equivalencias para generar XML trimestral
Avance da la liquidación AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155983: FWD: DELIVERY STATUS NOTIFICATION (FAILURE): Buenos días.
Es cuando voy a realizar una diligencia de embargo de bienes inmuebles:
Recaudación - Ejecutiva - Expedi... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #154305: PRESUPUESTO 2023-01648 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/01991: contacto de los servicios informáticos: incopyme 917378695 Maria Gutierrez Moreno
09:17 B) ATMNOMINET #156072 (RESUELTA): ATRASOS: No se había realizado la subida de Completo de destino MARI PAZ GARCIA
09:16 I) CLOUD #156064 (RESUELTA): MISLATA3: 6kE6bCk35DK@@ CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #156063: EDICION MANUAL DE FECHA DE REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156063 h... Jon Sandes
09:06 C) ATMGERES #156063 (RESUELTA): EDICION MANUAL DE FECHA DE REGISTRO: Llama la usuaria con preguntas acerca de la edición o introducción manual de la fecha de un registro. LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Cuando se crea un documento de renovación, el mismo no se guarda. Cuando sales del expediente y vuelves a entrar ya h... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
08:59 C) ATMGERES SOLICITUD #155618: DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Genial.
De: Susana Vicario <susana.vicario@guadalixdelasierra.com>
Enviado el: viernes, 27 de octubre de 2023 8:45
... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
08:45 C) ATMGERES SOLICITUD #155618: DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Hola,
Ya está solucionado.
Gracias
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Susana Vicario - Dpto. U... SUSANA VICARIO
08:45 C) ATMGERES SOLICITUD #155618: DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155618 h... Jon Sandes
08:21 C) ATMGERES SOLICITUD #155618: DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Sí lo sigo necesitando.
Pongo en copia a la concejala para que tenga conocimiento.
Muchas gracias.
Salud... SUSANA VICARIO
08:19 C) ATMGERES SOLICITUD #155618: DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Buenos días,
¿Seguis necesitando que se active ese permiso especial?
Quedo a la espera de vuestra respuesta.
Gracias Jon Sandes
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días Arancha, ya lo he corregido, yo copié y pegué lo que me pusiste y la verdad que no me di cuenta.
Un sa... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, me he equivocado en la transcripción del correo que se indica a continuación, donde pone cuiudadreal.e... ARANCHA ORMEÑO
08:59 A) ATMCONTANET #156067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARTIDA SIN GRUPO DE VINCULACION JURIDICA ELENA (HIRUELA)
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156007: ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM: Buenos días Miguel Ángel.
Vuelve a acceder al cloud. He cambiado la contraseña, ahora la contraseña es: Ro27102023??... Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET #156062 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS ELENA (HIRUELA)
08:56 B) ATMNOMINET #156061 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia en la generación de remesa bancaria sin un trabajador DOMINGO -
08:50 D) PRESUPUESTOS #156058 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE SERVIDOR: Buenos días,
El servidor de ATM de Alpedrete (para todas las aplicaciones) esta sumamente desactualizado, y vamos ... BRUNO CORCHADO
08:50 A) ATMCONTANET #156059 (RESUELTA): PARA DESARROLLO (AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA): Buenos días,
A raíz de los daños ocasionados en el servidor del ayuntamiento se ha
procedido a intentar recup... INFORMATICA (SUSANA)
08:50 B) ATMNOMINET #156060 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: CLIENTE PREGUNTA SI UN CONCEPTO DEBE TRIBUTAR O NO, LE ENSEÑO COMO SE CAMBIA PERO ELLOS DEBEN DECIDIR SI TRIBUTA O NO JUAN JOSÉ SAEZ
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898: CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días,
respecto a añadir el cultivo de frutos secos en los datos de cálculo, ¿se trata de un nuevo tipo de c... Sandra Garrido
08:30 B) ATMNOMINET #156070 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: los fichero de cálculos han tenido que ser modificado para poder leerlos. JUANA RODRÍGUEZ
08:30 B) ATMNOMINET #156055 (RESUELTA): ATRASOS: Solicita presupuesto para realiza la subida de 0,5%. BIBIANA IBAÑEZ
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #155993: MENOR SOLO: Buenos días José,
Ya he puesto al habitante en la unidad 2. Cualquier cosa me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
08:07 A) LEGANES #156054 (RESUELTA): LIQUIDACION DOMICILIADA.: Buenos días.
HOY, 27/10/2023, ha aparecido en SEPA la liquidación 2300356823 para su envío C19. Dicha liquidación ... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
08:06 B) ATMNOMINET #156057 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO CONTABLE MARIA DEL MAR PEREZ VERA
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, Magdalena, en esa conversación telefónica, mi compañera os pidió que pusierais por escrito exactamente q... Cristina Salmeron
07:52 A) ATMCONTANET #156173 (RESUELTA): CONSULTAS CIERRE CANALEJAS DEL ARROYO: Errores en la cuenta de formalización que arregla Mercedes y saldo negativo de la cuenta 211 que arreglo yo rectifica... MERCEDES CARRASCO CRESPO
07:44 A) ATMCONTANET #156172 (RESUELTA): FRAS CON IRPF. LLAMADA CON NOELIA: Fra con dto de IRPF al que quiere asociar un expediente en fase AD y no coinciden los importes de la base y el descue... ANA SANTOS
07:40 A) ATMCONTANET #156171 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Funcionamiento de los ACF con tarjetas de recarga, llevan contabilizando estos movimientos desde 2021 pero la secreta... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
07:37 A) LEGANES INCIDENCIA #156052: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Hola, ya la tienes registrada, es de ayer, supongo que de cuando nos quitaron la conexión con registro. A ver qué tal... Mariano Aguirre
07:22 A) LEGANES #156052 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos generado la remesa 3631, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... REQUENA REYES, RAFAELA

26/10/2023

20:51 D) ATMGTNET #156051 (RESUELTA): CARGAR EMBARGOS AEAT: Incorporar embargos a fase 3 de aeat ISABEL AMOROS
20:43 D) ATMGTNET #156050 (RESUELTA): DUDAS CARGA SICER: Dudas carga sicer JUAN CARLOS VILLALGORDO
20:42 D) ATMGTNET #156049 (RESUELTA): PERMISOS NUEVOS: Permisos nuevos JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
20:40 D) ATMGTNET #156048 (RESUELTA): PROBLEMAS SUFIJO FICHERO SEPA: Creación padrón y fichero sepa VICTORIA EVANGELIO CERDAN
20:39 D) ATMGTNET #156047 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÁLCULO OPRDENANZA: Creación padrón y fichero sepa ANASTASIO PÉREZ
20:38 D) ATMGTNET #156046 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIDAD - ATMGT: Dudas en la contabilización de padrones 2022 por diferencias entre conta y reca. MARI CARMEN MENOR CERRILLO
20:37 D) ATMGTNET #156045 (RESUELTA): CREACIÓN PADRÓN Y FICHERO SEPA: Creación padrón y fichero sepa EDMA BUDIA GONZALEZ
20:36 D) ATMGTNET #156044 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE Y DUDAS GESTIÓN: Creación epígrafe y dudas gestión ANA MARIA
20:35 D) ATMGTNET #156043 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS BANCOS: No se generaba la fase 5 bien el fichero EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
20:34 D) ATMGTNET #156042 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS PARA SEP: Bo se podía sacar el último plazo por plazos anteriores en periodo de devolución ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
20:33 D) ATMGTNET #156041 (RESUELTA): PROBLEMAS ÚLTIMO PLAZO SEP: Problemas último plazo sep ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
20:32 D) ATMGTNET #156039 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITO DE SEP: Ajustar débito de sep LUISA GARCIA VILLA
20:32 D) ATMGTNET #156040 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORDENANZA IVTNU: No se copia la ordenanza de un año para otro, se copia la general.
Problema todos los clientes LUISA GARCIA VILLA
20:31 D) ATMGTNET #156038 (RESUELTA): SACAR PADRÓN VADOS: sacar padrón vados bis por no entrar en la remesa anterior ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
18:50 E) ATMPMH SOLICITUD #155968: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes. Muchas gracias. Mañana la activo.
El jue, 26 oct 2023, 17:49, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NATALIA RODRÍGUEZ
18:49 E) ATMPMH SOLICITUD #155968: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Natalia.
Licencia ATMPMH
752F52 - 497A6E - 696465 - 634D3D Jose Luis García González
11:35 E) ATMPMH #155968 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS. POR FAVOR, NECESITO QUE ME FACILITEN LA CLAVE DE ACTIVACIÓN
DEL PADRÓN. CÓDIGO DE MUNICIPIO 35015.
MUC... NATALIA RODRÍGUEZ
18:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156007: ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM: Buenas tardes,
Entro a través de cloud\rozas7 que es donde me aparece el problema.
El perfil sería MIGUEA
Un saludo
... MIGUEL ANGEL GARCIA
17:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156007: ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM: Buenos tardes Miguel Ángel, nos puedes facilitar con que usuario entras al cloud y si no quieres que cambiar la contr... Jose Luis García González
14:02 D2 ) ATMMULTAS #156007 (RESUELTA): ACCESO SESIÓN PLATAFORMA ATM: Buenos días,
Estoy intentando entrar en la plataforma pero no me permite el acceso porque indica que la contraseña o... MIGUEL ANGEL GARCIA
18:08 A) ATMCONTANET #156037 (RESUELTA): PONER ANTIGUA HUELLA DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama el usuario José Manuel porque en el MINHAP no les cambian la clave publica nueva y necesitan descar... JOSÉ MANUEL -
17:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Rosa, entiendo que las tarifas del resto punto B) no han cambiado verdad???
Gracias Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Hola Cristina. Te adjunto word con el texto normativo que está en
exposición al público y no sé si sufrirá alguna mo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Rosa, como hemos hablado por teléfono, lo primero de todo, necesitamos ver la modificación de la ordenanz... Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB #155915 (RESUELTA): CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días. Por favor, necesitamos hablar con nosotros para comentaros una serie de cuestiones relativas a la entrad... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
17:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156028: RV: ADJUNTANDO COMUNICACIÓN RESULTADO SUBIDA DETRACCIÓN DE PUNTOS A TRÁFICO 281277-20230928-0005: Buenas tardes María Dolores, ya se ha corregido los RCI y el administrado que daba error.
Tienen que volver a enviar... Jose Luis García González
14:44 D2 ) ATMMULTAS #156028 (RESUELTA): RV: ADJUNTANDO COMUNICACIÓN RESULTADO SUBIDA DETRACCIÓN DE PUNTOS A TRÁFICO 281277-20230928-0005: Buenos días,
Nos indican desde Policía que Respecto al archivo 281277-20230928-0005 enviado el día 02/10/2023 por la... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155986: COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días,
Esta creada como padrón y para realizar liquidaciones, tan solo hay que cliquear a liquidar alta y se... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB #155986 (RESUELTA): COSTAS PROCESALES PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días. Queremos liquidar unas costas procesales y veo que está creada como padrón y no como liquidación.
Grac... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
17:28 A) ATMCONTANET #156036 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023: ESTHER - duda del 3º trimestre XML 2023 - no cumple la estabilidad presupuestaria ESTHER LOPEZ
17:14 C3) ATMSEDE #156035 (RESUELTA): SEDE CAIDA: Buenas tardes, se nos cae la sede cada dos por tres, el servidor está aparentemente bien, he reiniciado desde ISS la... CRISTOFER PLAZA
17:10 P) GIT_WEB #156033 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Buenos días, la deuda nº 1103017986 de Algete, se encuentra en estado de: PENDIENTE FRACCIONADA, el fraccionamiento s... ALFONSO SUAREZ (73)
17:06 B) ATMNOMINET #156034 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CONSULTA ATRASOS 0.5 ANA JIMENEZ MURCIA
17:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155789: SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO: Buenas tardes Pedro, ya he asignado agentes y orden de sincronización.
Vuelve a registrar los dispositivos y desca... Jose Luis García González
16:54 D) ATMGTNET #155984 (RESUELTA): REGISTRAR DISPOSITIVOS NUEVOS: Registrar dispositivos nuevos ATMGTMULTAS ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155917: AYTO DE CIUDAD REAL. DEUDA 2310045862 NO SE ACTUALIZA DESPUES DE ANULAR EL PASE A EJECUTIVA EN GITWEB: Buenas tardes, ya lo tienes hecho, la sanción está en el trámite de presentar alegaciones.
Un saludo Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS #155917 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. DEUDA 2310045862 NO SE ACTUALIZA DESPUES DE ANULAR EL PASE A EJECUTIVA EN GITWEB: Buenos días;
Ayer desde Gitweb repuse a voluntaria la deuda 2310045862 para poder, desde multas, dar de alta las a... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155800: LICENCIA: Buenas tardes, adjunto excel con todas las claves de los programas
Un saludo Jose Luis García González
16:11 B) ASISTENCIA #156032 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218: Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 26/10/2023 16:11:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:17 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Lo he enviado a CAIXA, creo que si que es lo que necesitan.
Gracias PILAR NOGUERAS
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Buenas tardes.
¿La url de la Carpeta? Es este: https://tributosvillanuevagallego.eadministracion.es/ Carolina Jimenez
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Hola,
estamos tramitando el alta con CAIXA de la pasarela de pagos para poder facilitaros los datos y poder instalar... PILAR NOGUERAS
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155846: DOMICILIACIÓN BANCARIA CULTIVOS: Buenas tardes Laura, lo que yo veo en el censo es que se ha hecho la domiciliación el 25/10/2023, con la fecha que di... Cristina Salmeron
15:04 I) CLOUD INCIDENCIA #156009: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenas tardes,
Las nuevas contraseñas para estos usuarios son las siguientes:
maranchon - y3N2Q.Q0FwR%
maranch... Jon Sandes
14:12 I) CLOUD #156009 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por cambio de corporación el Ayto. de Maranchon quiere que se reseteen todas las contraseñas de todos lo... MARIA DOLORES PIQUERAS SAEZ
14:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #155733: CARGAR DATOS DE NACIMIENTO: Buenas tardes, gracias por el tema del padron, solucionado.
OTRA PREGUNTA: MANDE UN EMAIL PARA QUE POR PARTE DE VDS S... ALICIA SANCHEZ MORALES
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #156031: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Ruben Velasco Bohoyo
14:54 B) ATMNOMINET #156031 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar remesa bancaria excluyendo a una persona finiquitada previamente ELOISA DIAZ-MAROTO
14:51 A) ATMCONTANET #156030 (RESUELTA): MODIFICAR EL PERMISO EXISTENTE DE QUE UN USUARIO NO PUEDA ELIMINAR TRÁMITES PARA QUE TAMPOCO PUEDA MODIFICARLOS: Nos solicitan modificar el permiso de que un Usuario no puede eliminar Trámites para que tampoco pueda modificarlos. XICU SORIANO
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Te adjunto el excel generado directamente de la aplicación, con la relación de todas las deudas y resto de datos corr... ANTONIO PONTEJO
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Hola, es justo la deuda que he estado mirando, pero no están de baja las que están entrando en el 996, el 996 está bi... Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días,

Perdón, creo que no os hice constar el NIF del ejemplo planteado. Es el siguiente: B79440137.
Si... ANTONIO PONTEJO
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #155970: DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Hola Antonio, si están entrando las prescritas, no están propuestas de baja, por lo que si entran. Por lo que veo no ... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #155970 (RESUELTA): DEUDAS EMBARGO 996 AEAT: Buenos días.
Después de generar la comunicación número 13 para embargos masivos AEAT (modelo 996) y consultar en d... ANTONIO PONTEJO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154879: EXPEDIENTES DE INSPECCIÓN - ACTA MARCADA COMO NOTIFICADA Y CON FECHA DE ACUSE (RECIBÍ), ADEMÁS A FUTURO, CUANDO NO CONSTA NINGÚN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, desconozco el por qué en detalle porque esto lleva así años, pero al cerrar las actas, se establece como... Mariano Aguirre
14:49 D) ATMGTNET MEJORAS #155989: ENVIO RECIBOS POR EMAIL.-: Buenos días Roberto, de momento no se contempla esa mejora en la aplicación ATMGT.
Un saludo Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET #155989 (DESCARTADO): ENVIO RECIBOS POR EMAIL.-: Hola buenos días.
Hace un tiempo enviamos una incidencia para ver si podéis implementar alguna solución para que se... ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #156017: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156017 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:39 B) ATMNOMINET #156017 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia de cara a la generación de la remesa bancaria con diferentes precálculos MARIBEL .
14:40 B) ATMNOMINET #156093 (RESUELTA): ATRASOS: Calcular una trabajadora con incidencias varias y regularizar sus cálculos. termino a las 15:20h ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
14:38 D) PRESUPUESTOS #156016 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTIVACIÓN DEL PORTAL: Buenos días,
Hemos cambiado al personal responsable de informática y deseamos tener instrucciones para poner en ma... IGNACIO ESPINOSA ARJONA
14:35 B) ATMNOMINET #156015 (RESUELTA): DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40%: DUDA EN TRABAJADOR. SALTA EL IRPF DEL 2% AL 40% ES DEBIDO A QUE TENÍA CONTRATO DE ENERO A AGOSTO CON UN 2% Y LA VUELV... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:32 A) ATMCONTANET #156029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #156010: 0.5% - 2023,FINIQUITOS, IRPF Y ATRASOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156010 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:22 B) ATMNOMINET #156010 (RESUELTA): 0.5% - 2023,FINIQUITOS, IRPF Y ATRASOS: Asistencia para el cálculo de finiquitos, atrasos, recálculo de IRPF y nóminas con la subida del 0,5%
ANGELA GIL
14:29 P) GIT_WEB #156011 (RESUELTA): RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, el 23-06-2023 os envié un correo en la que os decía que
queríamos implantar la solicitud de fraccionam... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:29 D) NOMINAS #156013 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00763 - AYUNTAMIENTO DE ALBOREA - ATMGM/2023/01257: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBOREA Fecha de envío: 26/10/2023 14:29:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/01257
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #155967: CAMBIAR CONTRASEÑAS CLOUD: Hola,
Hemos cambiado las contraseñas de acceso para los usuarios solicitados.
Adjunto las nuevas claves:
... Maria Gutierrez Moreno
11:35 C) ATMGERES #155967 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días, cambiar contraseñas cloud.
usuario cloud\bustarviejo10
usuario cloud\bustarviejo29
usuario cloud\bu... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:21 D) NOMINAS #156012 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01791 - MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ - ATMGM/2023/02393: Cliente: MANCOMUNIDAD RECU-IBAÑEZ Fecha de envío: 26/10/2023 14:21:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02393
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:18 B) ATMNOMINET #156091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Solicitud de Cálculos por el Sistem Red JUANA RODRÍGUEZ
14:16 A) ATMCONTANET #156027 (RESUELTA): INGRESOS: Ingreso. Han metido mal la aplicación presupuestaria. Quiere borrar el expediente y hacerle de nuevo pero no sabe com... ELENA (HIRUELA)
14:07 C3) ATMSEDE #156008 (DESCARTADO): RV: RENOVACIÓN CERTIFICADO SEDE.AYTO-COBENA.ORG: Reenvío.
Un saludo.
[shadow superior]
[logo]<https://www.fontventa.com>
Alba Suárez Camino
Administradora ... ALBA SUÁREZ CAMINO
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenas, Te paso el contacto de Manuel, del Área comercial de Canarias. que es quien me esta pasando los datos, y es e... TENESOR MARTIN TORRES
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenos días Tenesor, en el teléfono que nos has dado no somos capaces de contactar con ningún técnico, es un teléfono... Cristina Salmeron
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #155749: NO PUEDEN ABRIR PROGRAMA DE PADRON (DIPUTACIÓN) EN UNO DE LOS EQUIPOS (JUANA): Buenos días.
Tras revisar junto a la responsable de informática el equipo en cuestión, vemos que la máquina tiene ... Guillermo Posilio Delgado
14:00 P) GIT_WEB #156005 (RESUELTA): EN CONSULTA ATEX APAREZCAN LOS DATOS DE ARRENDATARIO Y CONDUCTOR HABITUAL DE UN VEHÍCULO: Buenos días;
Necesitamos que en las consultas de atex aparezcan en los datos los de arrendatario y del conductor h... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:00 A) ATMCONTANET #156014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155848: MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: Buenas tardes, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:59 A) ATMCONTANET #156004 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS RECAUDACION GRABACION 2023 Y CUENTAS GENERALES ANA VACAS REBOLLO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746: FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Buenos días Cristina:
Hemos cargado un nuevo fichero de ingresos y hemos hecho captura del error del ordinal banca... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929: NUEVA TASA DE BASURAS: Hola
Aun no tenemos lista la nueva ordenanza
Para poder confeccionarla necesitaría sacar datos del padron de urbana... GUILLERMO QUEROL
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #155929: NUEVA TASA DE BASURAS: Buenos días Guillermo, necesito que me envíes la ordenanza.
Un saludo Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET #155929 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS: Necesito crear una nueva tasa de basuras que estaría vinculada a la referencia catastral y a la superficie construida... GUILLERMO QUEROL
13:46 B) ATMNOMINET #156002 (RESUELTA): REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE: REALIZACION INGRESO A TRABAJADOR DE ANTICIPO REINTEGRABLE PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
13:45 B) ATMNOMINET #156001 (RESUELTA): REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS: REALIZACIÓN CERTIFICADO DE EMPRESA PARA EL SEPE TRABAJADOR CON TRES CONTRATOS SEGUIDOS ANA PAGAN
13:43 B) ATMNOMINET #155999 (RESUELTA): NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: NO APARECEN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS. ERA UN PROBLEMA DEL EJECICIO CONTABLE. LO REFRESCO Y SALEN TODAS MARÍA JOSE ESCOLANO
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #154498: ERROR CON TLS 1.2 A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTOS DESDE ATMCONTA A GESTDOC: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... José Manuel Lamas Martin
13:39 D) NOMINAS #155996 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01630 - AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO - ATMGM/2023/02259: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO Fecha de envío: 26/10/2023 13:39:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02259
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:38 A) ATMCONTANET #155994 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADA A CAJA RECA: La contabilización automática de ingresos de una factura cuyo ordinal bancario es CAJA RECA 000000000, asocia la cuen... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
13:37 E) ATMPMH #155993 (RESUELTA): MENOR SOLO: Buenos días, al hacer la migración de datos de Galileo hay una menor que s incluyó en una unidad familiar que no corr... JOSE NODA ALVAREZ
13:35 A) ATMCONTANET #155995 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022: ANA - EXPLICACION DEL FICHERO DE RECAUDACION 2022 - EXPT. 1/2022...804 Y 1/2022...1526 ANA GARCÍA PAREDES
13:34 B) ATMNOMINET #156003 (RESUELTA): IMPRESIÓN MODELO CONTRATO / ENVÍO POR E-MAIL DE LAS NÓMINAS A TRABAJADORES: Conexión al Ayuntamiento, al imprimir un modelo de contrato 406-01 le salta mensaje de error, pues no tiene asociado... MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
13:30 B) ATMNOMINET #156089 (RESUELTA): NOMINAS: Atrasos ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155958: RE: INCIDENCIA EN FICHAJE: Buenos días,
El trabajador al que hace referencia tiene creado un horario propio
![](clipboard-202310261317-kgqx... Celia Pino
10:57 B2) CONTROL_HORARIO #155958 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA EN FICHAJE: Buenos días, se remite de nuevo incidencia sin resolver del pasado día 11/10/2023, del trabajador MIGUEL ÁNGEL MIRAND... AZUCENA PRADILLO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes, ya debería de poder aplicar ambos ingresos indebidos.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Hay que aplicar el ingreso indebido a las autoliquidaciones abonadas originalmente por no corresponder que no se pued... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Disculpe en referencia a la primera pregunta anterior ignórela, ante la solicitud de profundizar si no es molestia a ... Sergio Morales
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes, ¿podrían indicar también el detalle del apunte que correspondería con la deuda en Ingresos indebidos (... Sergio Morales
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Como se indica en la indicecia las siguientes autoliquidaciones fueron abonadas 15.03.23 apunte es el 17440
Un salud... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154003: GIT: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días, ¿podrían facilitarnos con cuál detalle del apunte correspondería el ingreso indebido que está dando prob... Sergio Morales
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #155988: NOTIFICACIONES EJECUTIVA ALGETE: Me comenta Alfonso que en el caso de las notificaciones ensobradas no habría problema, ya lo ha comentado con Jorge p... AZAHARA MAYORAL ALEGRE
13:15 P) GIT_WEB #155988 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES EJECUTIVA ALGETE: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento de Algete nos han pedido que identifiquemos nuestros envíos de ejecutiva añadie... AZAHARA MAYORAL ALEGRE
13:22 A) LEGANES INCIDENCIA #155940: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Perdón, ya está también registrada de salida.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:53 A) LEGANES INCIDENCIA #155940: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, la incidencia era de dos remesas, está arreglada la 3627, pero la 3628 sigue dando el error.
Un saludo,... REQUENA REYES, RAFAELA
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #155940: NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, ya está arreglada la conexión con registro y registrada de salida esa notificación.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:52 A) LEGANES #155940 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SIN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos generado la remesa 3627, y nos sale el error de siempre "hay notificaciones sin registro de salida... RAFAELA REQUENA REYES
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #155859: LIQUIDACION SANCIONES: Buenos días Mariano, para tramitar las sanciones tendríais que tener en Gitweb el módulo de inspección. De otra maner... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB #155991 (RESUELTA): ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
Hemos recibido un email de un contribuyente con DNI 42752203X en el que
había realizado una consulta... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:18 P) GIT_WEB #155990 (RESUELTA): AMPLIAR CAMPO: Buenos días. Necesitamos ampliar el campo de número de contador a 15
caracteres. Cuando damos de alta uno nuevo si m... LEANDRO -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155983: FWD: DELIVERY STATUS NOTIFICATION (FAILURE): Buenos días,
¿Disculpe pero nos puede indicar esta indecencia a que operación se refiere o donde le ha dado el err... Tamara Molina
12:32 P) GIT_WEB #155983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: DELIVERY STATUS NOTIFICATION (FAILURE): ---------- Forwarded message ---------
De: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Date: jue, 26 oct... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155894: CREAR ORDENANZA: Buenos días,
Se ha procedido a crear un epígrafe (TALA DE ÁRBOLES) con una tarifa de importe libre en el tributo 1... Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155894: CREAR ORDENANZA: Incluirlo en tributo 113 otros ingresos de derecho publico como “tala arboles”
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Bla... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:10 B) ATMNOMINET #156088 (RESUELTA): NOMINAS: Necesita un listado de un concepto en concreto VANESSA .
13:09 P) GIT_WEB #155985 (RESUELTA): ESTREMERA - ERROR AL APROBAR PROPUESTA DE BAJAS: ME DA UN ERROR AL APROBAR LA PROPUESTA DE BAJAS 1 DE ESTREMERA EL ERROR ES: La deuda se encuentra fraccionada o se tr... ANGELA MUÑOZ
13:09 A) TUTORIAS #155998 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Solicitada la tutoría el día 26/10 y llamados para agendar fecha. El solicitante no estaba le llamaré mañana dia 27/10 MANCOMUNIDAD SERVICIOS MEDIOAMBI LA CABRERA
13:07 B) ATMNOMINET #156087 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de calculo JORGE .
13:06 D) NOMINAS #155987 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01772 - AYUNTAMIENTO DE LEZUZA - ATMGM/2023/02379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEZUZA Fecha de envío: 26/10/2023 13:06:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02379
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:06 A) ATMCONTANET #155992 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION 2022: ANA revisar fichero de recaudación 2022 / 13_07_2022_12_55_31
hablo con Santi para que lo vea ANA GARCÍA PAREDES
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Comentarle que el pasado 19/10/2023 el comercial Rubén María Velasco les mandó un presupuesto para la... Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: El epígrafe de "vóley" es una actividad deportiva y "lenguaje musical" una actividad cultural. CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Cuando pueda nos indica a que tasas pertenece cada epígrafe.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB #155965 (RESUELTA): CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Necesito me creen los siguientes epígrafes de actividades culturales y
deportivas:
Epígrafe de la... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:58 A) ATMCONTANET #156026 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Fact. 2012 con expediente en O y la factura aparece como R. Cómo puede ser?
Pudo ser un error de la aplicac... BEGOÑA POMPA
12:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #155952: CAMBIO FECHA VOLUNTARIA CARGO POLIDEPORTIVO OCTUBRE 2023: Buenos días Clemente, ya he puesto las fechas indicadas.
Un saludo Jose Luis García González
10:38 D) ATMGTNET #155952 (RESUELTA): CAMBIO FECHA VOLUNTARIA CARGO POLIDEPORTIVO OCTUBRE 2023: por error hemos puesto una fecha de voluntaria que no es correcta. Queremos que sea del 27/10/2023 al 10/11/2023. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:38 P) GIT_WEB #155982 (RESUELTA): INCLUIR ORDENANZA: buenos días, necesito incluir una ordenanza. En las tasas hay que quitar las tasas de vinculado intensivo y vinculado... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:34 B) ATMNOMINET #155997 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% NO LES CALCULABA NADA: ERROR EN EL CALCULO DE LOS ATRASOS DEL 0.5% .NO LES CALCULABA NADA. MARCABAN UN FILTRO QUE NO CORRESPONDÍA. CORREGIMO... ALFONSO MANZANO
12:33 B) ATMNOMINET #155981 (RESUELTA): REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT: REGULARIZACION NOMINAS TRABAJADOR CON CAMBIO DEL COMPLEMENTO IT ALICIA PERSONAL
12:31 B) ATMNOMINET #156086 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre nomina y fin de it por agotamiento ISABEL FERNANDEZ
12:30 B) ATMNOMINET #155980 (RESUELTA): DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS: DESCUADRE EN CUADERNO 34 CON CALCULO DEFINITIVO DE NOMINAS. HABIA UNA TRABAJADORA CON CUENTA BANCARIA Y TIPO DE PAGO ... BELEN TORRES JIMENEZ
12:29 B) ATMNOMINET #155977 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL): SUBIDA DEL 0.5% Y REALIZACIÓN ATRASOS 2023 (CONTRATO MENSUAL) MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:29 A) ATMCONTANET #156000 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS LISTADOS O215 Y O216 PARA LOS FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:25 P) GIT_WEB #155975 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR UNA PLANTILLA DE EMBARGO: Buenos días,
Desde ayer, al intentar configurar una carta de embargo desde la ventana "Tipo de Cartas de embargo"... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:23 A) TUTORIAS #155978 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Con fecha 26/10/2023 se ha recibido solicitud de tutoría para diversos programas entre ellos ATMGeres. Realizada una ... JAVIER RAMOS RAMOS
12:22 A) ATMCONTANET #155976 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR TIPO DE CONTABILIDAD REMISION FICHERO TRIMESTRAL ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:10 C) ATMGERES #156006 (RESUELTA): QUITAR DE SU USUARIO UNIDAD DE REGISTRO ACTIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria Monse para que le quitemos una unidad de registro activa que no quiere tener en su usuar... MONSERRAT ARIAS
12:10 P) GIT_WEB #155974 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AMMARTIN .
12:08 P) GIT_WEB #155973 (RESUELTA): INCLUIR DEUDAS EN PROPUESTA DE BAJA: Se ha generado una Propuesta de Baja (Nº Propuesta 0000000024), que incluye 51 registros.
Su estado es "SIN EMITIR"... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596: USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Hola, perdona, justo no me has pillado por motivos médicos.
En principio vuestros compañeros nos han indicado un p... JOSE MANUEL MARTIN
12:05 A) ATMCONTANET #155979 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL 2021, XML 2022 Y XML 2023 DEL PRESUPUESTO.: Conexión con Ayuntamiento, pues no ha subido los ficheros del presupuesto de los años 2021,2022 y 2023. Le he enseñad... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
11:59 C) ATMGERES #155972 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER POR CAMBIO DE WINDOWS: CENTRALITA. Llama el usuario Juanma porque no puede acceder con certificado escarapela al programa. Les han cambiado ... JUANMA .
11:59 B) ATMNOMINET #155971 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO EN DOS USUARIOS: ![](clipboard-202310261200-lakdl.png)
ISABEL GONZALEZ
11:56 P) GIT_WEB #155969 (DESCARTADO): REQUERIMIENTOS PLUSVALIAS PARA ENVIAR POR NOTIFIC@: Buenos días, me comentan en Algete, que han emitido requerimientos de documentación de plusvalías descargadas del anc... ALFONSO SUAREZ (73)
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812: SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: En lo que va de mañana, parece que ha estado en VERDE sin cortes hoy CARLOS (INFORMATICO)
11:50 A) ATMCONTANET #156025 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Tiene una fianza en metálico. No sabe a qué concepto no presupuestario imputarlo. Si lo puede hacer a la 70.X... ESTHER PADRÓN
11:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813: FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Hola,
sin problema, os puedo dar todo, lo unico mejor mañana por la mañana o el lunes
Mi movil es 607258099, Ca... CARLOS (INFORMATICO)
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #155813: FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Buenos días,
Si es para una instalación local, necesito conexión con la máquina de Gema, por anydesk. En caso de ... Maria Gutierrez Moreno
11:40 B) ATMNOMINET #156084 (RESUELTA): NOMINAS: Crear una situación administrativa nueva. y realizar cálculo para que la nómina salga correcta MARGA MORAL GARCIA
11:32 B) ATMNOMINET #155966 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Realización de la subida del 0,5% y de generación de atrasos LUZ MARIA MEDINA ROCA
11:32 A) ATMCONTANET #156024 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene una nómina antigua que han metido unos trabajadores a una aplicación que no es. Además ahora en el 20... ELENA (HIRUELA)
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155948: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155948 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 I) CLOUD #155948 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea para que le ayudemos a finalizar la instalación del nuevo certificado que ha asociad... LUISA MORATILLA
11:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #155677: PROBLEMAS DE CIBERSEGURIDAD: Buenos días.
Hemos procedido a revisar las evidencias que nos enviaron y concluímos que, como ya nos comentaron ... Guillermo Posilio Delgado
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154209: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿podrían facilitarnos con cuál detalle del apunte correspondería el ingreso indebido que está dando prob... Sergio Morales
11:12 I) CLOUD INCIDENCIA #155022: TIEMPO DE INACTIVIDAD: Buenos días.
Se comenta con los usuarios los dos modos de funcionamiento de la aplicación; cierre a los 5 minutos ... Guillermo Posilio Delgado
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #155957: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO ELECTRONICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155957 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 C) ATMGERES #155957 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO ELECTRONICO: BUENOS DIAS,
HAN REVISADO EL PROGRAMA OFFICE Y AHORA NO PUEDO ACCEDER A GERES CON MI CERTIFICADO ELECTRONICO , Y... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
11:06 B2) CONTROL_HORARIO #155964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM ANA HERMINIA: Adjunto correo de hoy día 26/10/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #155963 (RESUELTA): ERROR EN EL TRAMITADOR AL CARGAR LAS PLANTILLAS: En los expedientes del tramitador web, al cargar una plantilla para hacer el documento, el sistema pasa mucho tiempo ... JOSE MANUEL MARTIN
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: BUENOS DÍAS,
OK, SEGUIMOS EN CONTACTO. GRACIAS
Ángel González García
Funcionario-Administrativo (Tesorero A... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenos días Ángel, el comercial se pondrá en contacto con vosotros para pasaros el presupuesto, este tipo de trabajo ... Cristina Salmeron
11:04 E) ATMPMH #155961 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:04 A) ATMCONTANET #156023 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta General. Al generar la cuenta general les da un error de documentos. Me conecto para ver el error. Consulto a ... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
11:02 A) ATMCONTANET #155962 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN EN LA NUBE: Conexión con Ayuntamiento, pues al acceder a la aplicación instalada en cloud no puede iniciar sesión.
pruebo con... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155214: NO GENERA CONTRATO DE ALTA EN SEDE: Buenos días.
Se ha procedido a subsanar la incidencia y el servicio vuelve a funcionar correctamente.
Cualquier... Guillermo Posilio Delgado
10:53 C) CONTABILIDAD #155959 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01798 - AYUNTAMIENTO DE ALMADEN - ATMGM/2023/02396: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADEN Fecha de envío: 26/10/2023 10:53:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02396
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154101: NUEVA INCIDENCIA: Buenos días, les adjunto pantallazo de incidencia con los días de vacaciones del trabajador abajo referenciado, esta ... AZUCENA PRADILLO
10:50 E) ATMPMH #155955 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA DESCARGAR FICHEROS DE DEFUNCION Y OTROS: AYUDA PARA GENERAR FICHEROS Y DESCARGAR FICHEROS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
10:50 A) ATMCONTANET #156022 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Está grabando las nómina y no sabe como meter los descuentos. La digo donde debe hacerlo. ELENA (HIRUELA)
10:47 P) GIT_WEB #155956 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: E... AMMARTIN .
10:44 B) ATMNOMINET #155954 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A CONCEPTOS DE ABONO / DESCUENTO: Consulta sobre asociar aplicación presupuestaria a los conceptos de abono. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
10:44 B) ATMNOMINET #155953 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Subida de sueldo del 0,5%, generación de atrasos y explicación de módulos de SS a Eva y Lola AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #155275: POWER BI. POSIBILIDAD DE EXPORTACIÓN E IMPRESIÓN DE LOS DATOS QUE SE VISUALIZAN: Buenos días;
No se si les servirá para el tema de la impresión.
Para la exportación no creo que les sirva porque ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #155275: POWER BI. POSIBILIDAD DE EXPORTACIÓN E IMPRESIÓN DE LOS DATOS QUE SE VISUALIZAN: Buenos días, lo hemos estado mirando y no es posible ahora mismo, estamos estudiando alternativas.
La única maner... Mariano Aguirre
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Confirmado el acceso a los expedientes tributarios.
Cualquier cosa os indico.
Muchas gracias y ... Lorenzo Rodriguez
10:30 D2 ) ATMMULTAS #155950 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES..., NO HE PODIDO IMPRIMIRLAS: HOLA,
Quisiera una ayuda para imprimir las notificaciones., porfa ROCÍO, DAVID.....
Gracias
Carmen ANA SENDARRUBIAS MARTIN
10:30 E) ATMPMH #155949 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHERO CARGA DE MOVIMIENTO NATURAL DE POBLACIÓN.: Al cargar el fichero de defunciones aparece el siguiente mensaje de error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ... MANUEL CAMBRONERO PICAZO
10:29 A) ATMCONTANET #156021 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. La Cam le pide una justificación de un importe de un gasto de futuros. No ha hecho nunca ningún futuro y no ... CARLOS G
10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #155947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, nosotros tenemos portal del empleado para nuestros empleados (http://empleadoalhambra.eadministracion.es... EDUARDO ALÓS
10:20 A) ATMCONTANET #156019 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No puede generar el tercer trimestre de morosidad. Tarda mucho, se queda “pillado” y al final le da un err... GLORIA RODRIGUEZ
10:19 A) ATMCONTANET #155946 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - CONEX. FACE - CONTA: Llama Laura, le ha llamado un proveedor por fra. subida a Face que no le aparece en Conta
Me conecto, tiene conex. d... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
10:17 A) ATMCONTANET #155951 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € EN NÓMINA DE OCTUBRE: Conexión con Mancomunidad, operatoria subida del 0,5 % nómina de octubre , atrasos desde enero a septiembre de 2023. ESTHER GARCIA GARCIA
10:14 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: Buenos días,
Hemos recibido la clave pública, pero necesitamos el certificado .pfx y su clave privada (la que se ... Maria Gutierrez Moreno
07:31 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: HE ENVIADO UN CORREO CON LOS DATOS SOLICITADOS. SI HAY ALGÚN PROBLEMA PONGANSE EN CONTACTO TELÉFONICAMENTE 969208001 ... EVALINDA ROMERO SAIZ
07:28 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 25 de octubre de 2023 14:46
Para... EVALINDA ROMERO SAIZ
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #155944: UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS Y PROCEDIMIENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155944 h... Jon Sandes
10:11 C) ATMGERES #155944 (RESUELTA): UNIFICACIÓN DE ADMINISTRADOS Y PROCEDIMIENTOS: Consultas sobre como unificar administrados y creación de procedimientos. ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #153916: AUTOLIQUIDACIONES/LIQ. PENDIENTES DE APROBAR PAGADAS: Buenos días Jennifer, vale gracias por informarnos.
Un saludo. Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #153916: AUTOLIQUIDACIONES/LIQ. PENDIENTES DE APROBAR PAGADAS: Buenos días,
Lourdes ya está aplicando los IPAS. Ella ha localizado algunos más y otros tantos que nos facilitaron ... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:08 A) ATMCONTANET #156018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Necesitan un excel con lo pendiente de ingresos para mandarlo a tsystem. Me consulta unas cuantas ... ESTHER PADRÓN
10:06 I) CLOUD SOLICITUD #155911: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Hemos importado el certificado en la sesión del cloud inciada.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
10:03 P) GIT_WEB #155943 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AMMARTIN .
10:03 B) ATMNOMINET #156082 (RESUELTA): ATRASOS: se le ayuda al cálculo de un de atrasos MARGA MORAL GARCIA
10:03 A) ATMCONTANET #155942 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS A LA PLATAFORMA AUTORIZA: * 1.- LINEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO DE 2024
* 2.- EJECUCION TRIMESTRAL PRESUPUESTO 2023 3º TRIMESTRE
* 3.- P... LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
09:58 B) ATMNOMINET #155939 (RESUELTA): ATM NOMINET: Buenos días,
Se ha comprobado que la nómina de atrasos elaborada desde la aplicación de Nominet (ATM), con la ... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
09:58 B) ATMNOMINET #155941 (RESUELTA): AB-MANSERMAN. FIN PRIMERA PARTE: Está finalizada la parte de carga de datos, contratos, provisiones,
vacaciones, IRPF.... adjunto NÓMINAS correspond... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:45 E) ATMPMH #155937 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES Y TAMBIÉN EN FICHERO DE NACIMIENTOS: Al cargar en la aplicación los ficheros tanto de defunciones como el de los nacimientos, salta mensaje de error ( ... PILAR HERAS
09:44 Q) ERRORES APLICACIONES #155936 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ELIA DE LA PARRA JIMÉNEZ
09:40 A) ATMCONTANET #156020 (RESUELTA): FICHEROS CAM / CUENTA GENERAL: Ficheros Cam. Necesita sacar los ficheros para la Cam de la liquidación y el presupuesto. La digo en donde generarlo.... PILAR HERRANZ
09:39 A) ATMCONTANET #155945 (RESUELTA): PROBLEMAS CONT. AUTOMÁTICA REGULARIZACIÓN SEP.: Al contabilizar un SEP que lleva por defecto el subconcepto 30003 se cambia al 30015 desde la aplicación de contabil... RAQUEL MUÑOZ
09:38 E) ATMPMH #155938 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. PILAR HERAS
09:37 D2 ) ATMMULTAS #155934 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas..., tengo algunos problemillas a la hora de imprimir las notificaciónes.
Porfa Rocío, David....
Gracias
... ANA SENDARRUBIAS MARTIN
09:36 D2 ) ATMMULTAS #155935 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Pongo un documento a la firma y sale error y sale un mensaje de que el
mismo no se puede firmar.
Espe... DIEGO SANTOS
09:35 E) ATMPMH #155933 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, nos solicitan los siguientes datos:
Número de habitantes colombianos.
Número de habitantes colombia... JOSE NODA ALVAREZ
09:32 E) ATMPMH #155931 (RESUELTA): CAMBIO EN INE: Nuevos diseños de registro ficheros de nacimientos y defunciones disponibles para descarga desde IDA-Padrón a partir ... VICTOR CABRERIZO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Te lo adjunto.
Un saludo Cristina Salmeron
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Ok
Existe un manual detallando toda la operativa del sep paso a paso????? BEATRIZ ESPELLETA
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #155930: ERROR EN SUBIDA DE DOCUMENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155930 h... Jon Sandes
09:29 C) ATMGERES #155930 (RESUELTA): ERROR EN SUBIDA DE DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque se dan diversos errores a la hora de subir documentos. Se queda pensando bastante hasta que s... LAURA PEREZ SANCHEZ
09:24 A) ATMCONTANET #155928 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: CLARA - Cumplimentar notas memoria, generar fichero de la contabilidad y adjuntar en la plataforma, adjuntar certific... CLARA OSLÉ
09:21 A) ATMCONTANET #155932 (RESUELTA): INSTALACIÓN MÓDULOS MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA-VALDEMANCO-BUSTARVIEJO: Buenos días,
La Comunidad de Madrid nos envía solicitud de instalación de los siguientes módulos al cliente indica... MANCOMUNIDAD SERVICIOS MEDIOAMBI LA CABRERA
09:19 P) GIT_WEB #155927 (RESUELTA): ERROR ENLACE FICHEROS.: --
Buenos días:
A la hora de cargar los ficheros del programa en sicalwin se está
produciendo un error con los... CONCHI CASAS
09:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL #155926 (RESUELTA): LIGENCIAS URBANISTICAS PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
Acabo de ver que el problema que planteaba con liquidación tasas licencia de
obras y enganches de a... MARISA (VILLAMANTA)
09:17 E) ATMPMH #155925 (RESUELTA): FICHERO DE INTERCAMBIOS: Buenos días,
En el fichero de intercambio me indican unas altas no validantes ya que, desde el INE me han dicho que... ANA ÁBALOS
09:11 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #148492: TITULCIA PROGRAMA DE MULTAS GTNET EN CLOUD: Sigue pendiente, el cliente no ha mandado la hoja de configuraciones voy a reclamarlo Mar Puerta Castro
09:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #155924 (RESUELTA): RV: LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR: Buenos días.,
Reitero solicitud
EN PROGRAMA DE RECAUDACION, AL LIQUIDAR TASA LO ME OBLIGA LIQUIDAR ENGANCHE
DE... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
09:08 D2 ) ATMMULTAS #155922 (RESUELTA): ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS TRÁFICO: Buenos días,
He detectado en varias ocasiones que cuando se solicita la detracción de puntos a tráfico, en multas qu... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
09:07 P) GIT_WEB #155923 (DESCARTADO): RE: INCIDENCIAS MÓDULO DE SANCIONES: Buenos días,
Comprendo la respuesta pero la forma en la que comprobamos que se ve afectado el servicio no es tanto l... MIGUEL ANGEL GARCIA
09:07 B) ATMNOMINET #156081 (RESUELTA): FINIQUITO: le salian errores en su calculo, se lo corrijo y sale correcto MERCEDES SALINAS MARTIN
08:59 E) ATMPMH #155921 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO NACIMIENTOS: ME DA UN ERROR Y NO ME DESCARGA EL FICHERO NAC16113IA.923 JOSEFA PEREZ TORTOLA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
Muchas gracias, sacamos la nueva remesa
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
08:28 D) NOMINAS #155919 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00798 - AYTO. LOS MOLINICOS - ATMGM/2023/01291: Cliente: AYTO. LOS MOLINICOS Fecha de envío: 26/10/2023 08:28:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/01291
Objeto: PRE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:27 D2 ) ATMMULTAS #155918 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.: Buenos días;
El día 20 abrí una incidencia (nro. 155513) en Gitweb porque la multa con número de deuda 2311004340 ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días Cristina,
Cuando abrí la incidencia pensé que me podía haber pasado eso, así que volví a cargar los c... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:22 B) ATMNOMINET #155920 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo de Atrasos ROSA Mª PARDO
08:20 D) NOMINAS #155916 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00744 - AYUNTAMIENTO DE FEREZ - ATMGM/2023/01239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FEREZ Fecha de envío: 26/10/2023 08:20:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/01239
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:03 B2) CONTROL_HORARIO #155914 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PORTAL DEL EMPELADO DOS: SOLVENTADO EL PROBLEMA
![](clipboard-202310260809-3ctpe.png)
LAURA BASTANTE
07:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155905: RENOVACIÓN CLAVE ATM NOMINAS: Buenos días, adjunto nueva licencia ATMNOMINET
YDBWFQYG2 Jose Luis García González
07:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155872: DISCREPANCIAS MULTAS: Buenos días:
Estoy recibiendo respuestas a mensajes que yo no he enviado, ni sé quién lo ha hecho. Se ruega se dirij... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

25/10/2023

17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155820: TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA: Buenas tardes Patricia, necesito por favor que me mandes el fichero que cargaste de aquona, para comprobarlo.
Gracias Cristina Salmeron
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155820: TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA: He vuelto a lanzar el proceso, lo reviso y os digo. Cristina Salmeron
09:59 P) GIT_WEB #155820 (RESUELTA): TORDESILLAS NO SE GENERA CARGO DE AGUA , EL PROCESO AL GENERARLO SE QUEDA EN PROCESO Y NO TERMINA: Hola.
Patricia Ulloa está generando el cargo despues de cargar el fichero y el proceso se queda en ejecución al 100%... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
16:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #155646: CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION: Buenos días, el ejemplo que nos indican es una licencia de apertura, está liquidado desde el módulo de ICIO???
Un ... Cristina Salmeron
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155862: FICHERO DE CONTABIIZACIÓN DE INGRESOS DE LA CAIXA: Buenas tardes, como hemos hablado por teléfono esta mañana, creo que no es un problema de gitweb, los C60 se cargan e... Cristina Salmeron
12:12 P) GIT_WEB #155862 (RESUELTA): FICHERO DE CONTABIIZACIÓN DE INGRESOS DE LA CAIXA: Buenos dias,
Hemos comprobado el fichero cuardeno 60 correspondiente a LA CAIXABANK, que se recibe en la cuenta ...1... TESORERIA MANCOMUNIDAD
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Si, eso es, que tengan la E, solo se revisan los bonificados sí
Un saludo Cristina Salmeron
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Al decir EJECUTIVA quieres decir que esté con la E (emitido a ejecutiva) ????
Pero sólo revisa los expedientes que ... BEATRIZ ESPELLETA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Esa fecha Beatriz sirve para quitar la bonificación a los expedientes que tengan deuda en EJECUTIVA a la fecha determ... Cristina Salmeron
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Hola, lo de la configuración del SEP si que sabia lo de los 60 días y que configura los expedientes así, bonificando ... BEATRIZ ESPELLETA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Buenos días Beatriz, hemos estado revisando tu incidencia, te intento explicar:
Lo primero es que el tipo de SEP def... Cristina Salmeron
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenas tardes Irene, ya os hemos creado una nueva remesa 3626 donde están las 381 notificaciones que se rechazaron, l... Cristina Salmeron
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenas tardes,
Ya tenéis esas notificaciones dentro de la remesa 3626. Tienen nuevo código NA que no debería pisar... Javier Torrijos
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
Espero que este bien, no puedo invertir más tiempo en comprobar de nuevo que estén todas las notific... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días, para evitar posibles errores, ¿nos podéis confirmar que la lista de notificaciones duplicadas en Correos... Javier Torrijos
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
Adjunto fichero xls a tendiendo a lo solicitado en la incidencia
Un saludo
!Outlook-nmuatdoy.png!
... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días ,
Envío por mail a Cristina y a soporte, archivo Excel resaltando en amarillo los NA afectados, ya qu... IRENE LOPEZ ORTEGA
16:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155840: URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES: Buenos días
Para que la concejal de educación tenga la opción de entrar en el portal del empleado es necesario qu... Ainhoa García Carpintero
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #155840 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES: Buenos días
Tenemos una concejal, que es la responsable de Educación.
El caso es que no tiene decicación, con lo... VICTOR CABRERIZO
15:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216: ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenas tardes.
Hace unos días tuvimos ciertos problemas que pudieron afectar a algún servicio.
Nos gustaría ver... Guillermo Posilio Delgado
15:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155832: INCIDENCIA CONTABILIZACIÓN FICHERO SEP: Al ser una operación sólo lo realizamos manualmente. Pilar Carrasco Santos
10:31 A) ATMCONTANET #155832 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACIÓN FICHERO SEP: Al contabilizar la factura del Sistema especial de pago 5 plazos 2023, se duplicar el importe al crear una ordenación... MARIA JOSE BARRADO
15:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155694: ME HA DUPLICADO Nº EXPEDIENTE Y REFERENCIA DEL DÉBITO: MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-jin1mtzw.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-1... SONIA CASCADO
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155694: ME HA DUPLICADO Nº EXPEDIENTE Y REFERENCIA DEL DÉBITO: Buenos días Sonia, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155875: VISUALIZACIÓN PARCELAS RÚSTICAS EN SELECCIÓN DE RECIBOS: Buenas tardes, está operación no es de nuestra aplicación. Comuníqueselo al departamento de soporte de la diputación.... Sergio Morales
13:03 P) GIT_WEB #155875 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN PARCELAS RÚSTICAS EN SELECCIÓN DE RECIBOS: En la pestaña parcelas del recibo de IBI RÚSTICA no se ven las referencias catastrales completas, ni se puede ampliar... BELÉN LUCAS ROMERO
15:00 D) ATMGTNET #155913 (RESUELTA): MOVIL NUEVO: Movil nuevo ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:59 D) ATMGTNET #155802 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN RED MINE - ISABEL GARCÍA RUIZ-ESPEJO: Buenos días,
La compañera Isabel García de la oficina de recaudación ejecutiva de Griñón no tiene usuario en Red Min... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #155802: ALTA USUARIO EN RED MINE - ISABEL GARCÍA RUIZ-ESPEJO: Hola, si tenía redmine, le digo cómo acceder por chat.
Saludos. Maria Gutierrez Moreno
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155912: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155912 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:47 B) ATMNOMINET #155912 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en cálculo de atrasos del 0,5% en relación a la paga extraordinaria ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155872: DISCREPANCIAS MULTAS: **Deuda 2200269893**
Esta deuda se pagó el 21/08:
![](clipboard-202310251438-49np7.png)
El problema es que se trat... Javier Torrijos
12:50 D2 ) ATMMULTAS #155872 (RESUELTA): DISCREPANCIAS MULTAS: La deuda 2200269893 está precrita en atm y cobrada en Git. DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155824: COBRO INTERESES DE DEMORA: Hola Magdalena, perdona que pensaba que querías calcular los intereses de demora, pero es liquidar. Desde Tasas/Preci... Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155824: COBRO INTERESES DE DEMORA: Buenos días Magdalena, te adjunto pantallazo don de puedes encontrar esa opción.
![](clipboard-202310251054-p0nut.... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB #155824 (RESUELTA): COBRO INTERESES DE DEMORA: EN LA LIQUIDACIÓN 2300025803 CUYO PERÍODO DE PAGO EN VOLUNTARIA FINALIZÓ EL 7/08/2023 SE CONCEDIÓ UN FRACCIONAMIENTO.... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #155844: RENOVACION CERTIFICADO: Buenos días,
Necesito que se me faciliten los siguientes datos:
- Usuario del cloud al que hay que importar e... Maria Gutierrez Moreno
11:04 I) CLOUD #155844 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO: CAMBIO DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN ALCALDIA PARA DESCARGAS FACTURA FACE ( CONTABILIDAD EN LA NUBE) EVALINDA ROMERO SAIZ
14:37 D) ATMGTNET #155910 (RESUELTA): ERROR EN LA FIRMA DE UNA REMESA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
tengo la remesa de notificaciones: Resumen RNº 0700 (LIQUIDACIONES IVTNU (REMESA 07-08-09/2023)), que m... JUAN PLAZAS GARCIA
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #155811: PARA DESARROLLO: Reiteramos el correo de ayer en contestación a su ticket 155738.
Buenos días, el motor de BBDD Microsoft SQL Serve... Alvaro Fernández Gutierrez
09:28 A) ATMCONTANET #155811 (RESUELTA): PARA DESARROLLO: Buenos días,
Lo hago a través de correo porque no tengo acceso a la aplicación ahora
mismo.
Para poder... INFORMATICA (SUSANA)
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #155878: CAMBIO TITULAR RECIBOS: Buenos días Mariano, eso no se puede hacer así, lleva un proceso de derivación de deuda a los herederos.
Un saludo. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB #155878 (RESUELTA): CAMBIO TITULAR RECIBOS: Tenemos pendientes recibos que figuran a nombre de personas FALLECIDAS con fecha posterior a la emisión de los mismos... MARIANO HERRANZ IGLESIAS
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155894: CREAR ORDENANZA: Buenos días,
¿Es un tributo nuevo o se crea en alguno que esté ya creado?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #155894 (RESUELTA): CREAR ORDENANZA: HOLA, NECESITO CREAR ORDENANZA: TALA DE ARBOLES. La tarifa tiene que ser editable ya que el importe es variable. La p... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809: CLAVES APLICACIÓN: Hola Arancha, ya están dadas de alta, las dos tienen de contraseña #Ciudadreal1 para entrar, que entren y la cambien.... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809: CLAVES APLICACIÓN: estela@ayto-ciudadreal.es
mandrade@ayto-cuiudadreal.es
ARANCHA ORMEÑO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155809: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días Arancha, necesito que me digas los correos de cada una de ellas y con eso ya las puedo dar de alta.
Un... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #155809 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: El servicio de movilidad necesita acceder a la aplicación a efectos de consulta del ibi, los usuarios son
Estela Cas... ARANCHA ORMEÑO
14:17 P) GIT_WEB #155906 (RESUELTA): AUTOMATISMO DEVOLUCIÓN RÚSTICA: En los casos de devolución con automatismo sería interesante que en el cuadro donde muestra los expedientes de devolu... BELÉN LUCAS ROMERO
14:11 P) GIT_WEB #155904 (RESUELTA): TORDESILLAS DATOS ERRONEOS EN JUSTIFICANTE DE PAGO: Hola.
AL sacar un justificante de NUEVATERRAIN sale en el detalle de los cobros hecho con la app de GIT que ha sido... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
14:07 E) ATMPMH #155909 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA CON LOS TRAMOS: Conexión con Ayuntamiento, pues al dar de alta la nueva vía no se le activa la pestaña "Aceptar".
He ido al módu... ALBERTO GARCIA MONTALVO
14:06 B2) CONTROL_HORARIO #155901 (RESUELTA): ATM MARGARITA SEDEÑO: Adjunto correo de hoy día 25/10/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:05 B) ATMNOMINET #155905 (RESUELTA): RENOVACIÓN CLAVE ATM NOMINAS: Hola,
necesitamos la nueva clave de licencia para el software ATM Nominas.
Muchas gracias.
--
Saludos
-------... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
14:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #155853: EXPEDIENTE BLOQUEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155853 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 C) ATMGERES #155853 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Hola, buenos días
Se ha quedado bloqueado un expediente en Geres y no puedo incorporar un docuemnto
Gracias
... VICKY BARBI
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #155900: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155900 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B) ATMNOMINET #155900 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria tras error por parte del banco durante el procesado de datos debido al suf... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
14:03 A) ATMCONTANET #155908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GASTO ESTHER LOPEZ
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155819: DISCREPANCIA EN IMPORTE RETRIBUC. A TENER EN CUENTA EN BAJA IT: se ha modificado software para ese cálculo.
Probad y nos comentáis.
Gracias Rafael Barón Touriño
14:00 D2 ) ATMMULTAS #155897 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: dudas ordenanzas ANASTASIO PÉREZ
13:55 A) ATMCONTANET #155896 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERÍA: Remanente. Consulta para consultar saldos pendientes del remanente de tesorería. LETICIA PEREZ
13:53 P) GIT_WEB #155898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días
Necesito se añada en la lista el cultivo de Frutos secos, en las
pestañas de datos del calculo y otr... ATOMAS@JUMILLA.ORG -
13:46 B) ATMNOMINET #155892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Nos llegan devueltos los seguros y no puedo editar ARMANDO RUIZ
13:45 A) ATMCONTANET #155893 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE PMP: ALMUDENA - Generar fichero 3º trimestre PMP - arreglar facturas que no deben de estar - volver a generar fichero y de... AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA
13:44 A) ATMCONTANET #155899 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DATAS DE RECAUDACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155890: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155890 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:41 B) ATMNOMINET #155890 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre los atrasos del 0.5% IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:41 B) ATMNOMINET #155907 (RESUELTA): LISTADO EMOLMENTOS Y EXCELL: revisión listado emolumentos y excell, se generar de manera idéntica. El problema surge cuando se cargan de manera co... MARIA LÓPEZ LAVÍN
13:41 A) ATMCONTANET #155903 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - AJUSTAR FRAS. AL CAMBIO DE PARTIDA EN EL EXPTE. ASOCIADO: Llama Noelia, me conecto, ha cambiado la partida en el expte. 5 en la fase AD y el programa le ha arrastrado la parti... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:35 D2 ) ATMMULTAS #155887 (RESUELTA): DUDAS BAJAS PARCIALES: Dudas bajas parciales MARIA BRUN GONZALEZ
13:35 C) ATMGERES #155888 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque no se le están descargando las facturas de FACE al registro de entrada pero sí que recibe cor... LUISA MORATILLA
13:27 B) ATMNOMINET #155886 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023: DUDAS SOBRE LA SUBIDA DEL 0.5% Y DE LOS ATRASOS 2023 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:27 B) ATMNOMINET #155885 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente no graba correctamente el sueldo dentro del perfil del trabajador MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:26 B) ATMNOMINET #155884 (RESUELTA): CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023: CARGA Y APLICACION FICHEROS CALCULOS SEPTIEMBRE 2023 ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:25 C) ATMGERES #155882 (EN ESTUDIO): REGISTROS EN SEDE ELECTRONICA SIN ALERTAS AL PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE: Buenos días
Cuando un interesado registra un documento a través de la Sede Electrónica si quiere puede llevar los do... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:24 B) ATMNOMINET #155883 (RESUELTA): ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023: ARREGLO NOMINAS OCTUBRE 2023 Y SOLUCIÓN RECIBOS DEUDA SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2023 AMELIA POBO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727: SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Buenos días,
Después de vuestra llamada telefónica tan solo comentaros que no sabemos cual es vuestro contacto en ... Tamara Molina
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727: SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Buenos días,
Después de revisar la incidencia os recomendamos primeramente hablar con el banco directamente, ya qu... Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727: SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Ana Maria Muñoz Tarjuelo
70738113ª
Ovp veladores
2300002477
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggiol... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:20 A) ATMCONTANET #155895 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. No ha podido contabilizar el límite y Rc de futuros. Me conecto y reviso el problema y lo contabilizo con el... ELENA PUCHALT RUIZ
13:18 A) ATMCONTANET #155902 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Le doy las explicaciones que tiene que poner en las justificaciones de las incidencias de la cuenta general del 2022 ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
13:01 P) GIT_WEB #155874 (RESUELTA): TORDESILLAS CARTA DE PAGO DETALLADA SALE EN 2 HOJAS: Hola.
ADjunto documento de pago que debería salir todo en una misma hoja. POr lo menos antes era así. EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
12:56 B) ATMNOMINET #155889 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 2 errores respuestas de bases. 1 de Ayto.Alcantud y otra de El Pozuelo. se rectifican y se mandan de nuevo ALBERTO GARCIA MONTALVO
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155721: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - CONTRASEÑA: Se ha procedido a actualizar los certificados requeridos.
La página ya funciona correctamente.
Un saludo
<hr... Guillermo Posilio Delgado
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155720: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Se ha procedido a actualizar los certificados requeridos.
La página ya funciona correctamente.
Un saludo
<hr... Guillermo Posilio Delgado
12:47 A) ATMCONTANET #155891 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS GRABACION 2023 CARLOS GRANJA GUERRERO
12:46 B) ATMNOMINET #155873 (RESUELTA): IRPF: consulta que tipo de irpf se aplica a los políticos en los abonos de asistencia a pleno, NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:46 B) ATMNOMINET #155876 (RESUELTA): CUADERNO 34: CLIENTE NO TENÍA REGISTRADO EL BANCO DENTRO DEL PROGRAMA MANUEL SANCHEZ USEROS
12:36 B) ATMNOMINET #155867 (RESUELTA): BAJAS IT: CONSULTA BAJAS IT VANESSA .
12:35 A) ATMCONTANET #155879 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD AL QUE CAMBIA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Hace el cambio y el expediente se queda perfecto con la nueva aplicación presupuestaría pero las fras asociadas sigue... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:33 A) ATMCONTANET #155866 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Como asociar aplicaciones nuevas a plantillas dentro de Fiscaliza PILAR .
12:29 P) GIT_WEB #155864 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, hemos eliminado la comunicación relativa al cargo 57 en ejecutiva del 2020, ahora para emitir nueva comu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:26 B) ATMNOMINET #155865 (RESUELTA): IRPF Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE CONSULTA COMO RECALCULAR IRPF Y REVISION PARTIDAS PRESUPUESATARIAS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155856: RECALCULAR FICHAJES: Buenos días,
Se le ha recalculado el horario de la trabajadora, se adjunta captura pantalla,
![](clipboard-202310... Celia Pino
11:51 B2) CONTROL_HORARIO #155856 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Debido a la realización de servicios extraordinarios fuera de su jornada, me he visto en la obligación de cambiar de ... ANA PAGAN VICENTE
12:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153796: DISPOSITIVOS COMPATIBLE PARA EL CONTROL HORARIO: buenas, todo eso ya lo he hecho y lo he visto con benjamin de euroma y con soporte de anviz directamente que me paso ... ROMÁN LEON
07:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153796: DISPOSITIVOS COMPATIBLE PARA EL CONTROL HORARIO: Buenos días Román,
Perdón que fallo el envío de correo del sistema de tickets y no nos habíamos dado cuenta de que... Javier Alía Álvarez
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Hola,
estamos llamando a los contribuyentes afectados para informarles de la imposibilidad de domiciliarlo en dos n... PILAR NOGUERAS
12:20 B) ATMNOMINET #155870 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el Cálculo de Atrasos ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
12:19 A) ATMCONTANET #155881 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Modificar aplic. Ptaria. Tiene un RC y un AD con muchas Os, quiere modificar la aplicación presupuestaria porque se h... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746: FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Vale, pues dejo la incidencia abierta y cuando os salga otra vez me envías el error.
Un saludo. Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746: FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Buenos días,
Al día de hoy no podemos enviarte pantallazo del error (porque los hemos depurado manualmente), vamo... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Hola, te paso los datos del soporte técnico de correos
" A través de ellos podrá solicitar contacto con el servi... TENESOR MARTIN TORRES
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenos días Tenesor, estamos teniendo problemas para conectarnos a la FTP de correos, me dicen mis compañeros del dep... Cristina Salmeron
12:10 B) ATMNOMINET #155868 (RESUELTA): FINIQUITOS: Consulta sobre los finiquitos calculados ANA CABRERO
12:08 D) NOMINAS #155861 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01775 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2023/02383: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES Fecha de envío: 25/10/2023 12:08:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155177: RV: ERROR TASA TENENCIA ANIMALES DOMÉSTICOS: Buenos días, hemos procedido a eliminar la tarifa de expedición de licencia del epígrafe ANIMALES DOMÉSTICOS, que es ... Cristina Salmeron
12:04 D2 ) ATMMULTAS #155860 (RESUELTA): INSTALACION APK EN MOVIL NUEVO: Hola, se necesita instalar la aplicación de multas en un nuevo movil M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155277: RV:: Buenos días, hemos quitado GATO, del desplegable de especies de animales.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:59 B) ATMNOMINET #155863 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5 Y ATRASOS 0.5: CONUSLTA GENERAL INCREMENTO 0.5 Y ATRASOS MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:56 P) GIT_WEB #155859 (RESUELTA): LIQUIDACION SANCIONES: Tenemos que hacer una liquidación de un expediente sancionador y mi pregunta el la siguiente: ¿Podemos hacer la liqui... MARIANO HERRANZ IGLESIAS
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152969: PERSONAS: MODIFICACIÓN ERRÓNEA DE DIRECCIÓN FISCAL: Buenos días, hemos hecho un cambio para avisar al usuario si el domicilio varía y actuar en consecuencia.
![](clip... Mariano Aguirre
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155858: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155858 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:50 B) ATMNOMINET #155858 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre atrasos de la subida del 0,5% y retribuciones en baja por IT en el caso de varios trabajadores NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
11:50 D) PRESUPUESTOS #155857 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE VALDEPIÉLAGOS- SOLICITUD: Buenos días,
Adjunto remito solicitud efectuada por el Alcalde de este Ayuntamiento de
Valdepiélagos.
Telé... ANA BELEN RUÍZ CALVO
11:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155789: SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO: Hola. Buenos días.
Error mío. Lo acabo de registrar.
Gracias.
Un saludo.
Pedro.
ca01d9e7-0310-42d3-9b56-edeb32989... PEDRO BUIZA AMOR
10:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155789: SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO: Buenos días Pedro, no veo ningún dispositivo registrado en estos días, necesitamos lo registres y una vez registrado ... Jose Luis García González
07:38 D2 ) ATMMULTAS #155789 (RESUELTA): SOLICITUD DE REGISTRO DE UN TERMINAL DE POLICÍA POR RESETEO: Hola. Buenos días.
Hemos tenido que resetear un terminal y tenemos que ingresarlo de nuevo en la aplicación ATM
Adj... PEDRO BUIZA AMOR
11:47 J) FISCALIZA #155869 (RESUELTA): LE DA EL SIGUIENTE ERROR EN FISCALIZA: CENTRALITA. Llama el usuario Emilio porque le da un error al intentar eliminar un doc. (2037) en el **módulo de Fisca... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
11:44 B) ATMNOMINET #155855 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES: Cliente consulta cómo generar un listado del año 2022 con diferentes datos M CARMEN SAEZ
11:40 C) ATMGERES #155854 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES DESCARGA FACTURA FACE: Buenos días:
El pasado lunes procedí a llamaros a fin de poder configurar en mi nuevo ordenador la descarga de FAC... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Ya he realizado el cambio, se ha quitado la configuración de decreto en el circuito y ya se han recuperado los docume... Tomás Illescas
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días,
El documento no es un decreto, es un documento normal llamado 'Cargo de
Voluntaria', pero esto da igual... JONAY ARMAS
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Te lo adjunto en un fichero porque veo que no se ve bien en el mensaje Tomás Illescas
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días
El problema no es al recuperar el documento, ni siquiera llega a esa parte, el problema es que no se p... Tomás Illescas
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días,
Según me comentan desde Add4u puede ser debido a un cambio que hicieron:
"Hice un cambio… en lugar de ... JONAY ARMAS
11:26 P) GIT_WEB #155852 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES (NOTIFIC@): Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar sobre las
notificaciones de la providenc... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #155845: PROBLEMAS IMPRESIÓN DE ETIQUETAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155845 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 C) ATMGERES #155845 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN DE ETIQUETAS: Se ha cambiado el ordenador y ahora al imprimir etiquetas salen 2, una bien y otra en blanco.
La configuración esta ... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
11:25 A) ATMCONTANET #155851 (RESUELTA): CADALSO - CALCULO DUDOSO COBRO MÍN. LEGAL: Consulta Sara donde puede consultar el cálculo del dudoso cobro mín. legal SARA PASTOR
11:22 A) ATMCONTANET #155850 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: PILAR - Contabilizar Transf. Bancaria del exto 2/2023...1995 - dice que no se lo encuentra, la pregunta si esta el FA... PILAR .
11:17 P) GIT_WEB #155846 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN BANCARIA CULTIVOS: 77513867A AGUSTÍN HERRERO MARTÍNEZ
9 CULTIVOS
Buenos días:
Con fecha 13/10/2023 domici... LAURA LOPEZ SANCHEZ
11:17 P) GIT_WEB #155848 (RESUELTA): MAYUSCULAS EN REFERENCIA CATASTRAL, EN BUSQUEDA DE RECIBOS RECAUDACIÓN INTEGRA: A la hora de poner una referencia catastral en búsqueda de recibos, obliga a poner las letras en mayúsculas. Si quedo... MARLE.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:16 A) ATMCONTANET #155849 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - XML PMP 3T: Llama Mercedes, me conecto, no estaba en la pantalla correcta para subir el fichero PMP, lo deja subido ok para firmar MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155828: CONSULTA ATEX FALTA INFORMACION: Buenos días M Ángeles, las consultas a ATEX no pertenecen a la aplicación de ATMGT, es un servicio exclusivo de tráfi... Jose Luis García González
10:17 D) ATMGTNET #155828 (RESUELTA): CONSULTA ATEX FALTA INFORMACION: Buenos días, hemos comprobado que a través de ATEX no podemos consultar toda
la información necesaria de un vehículo... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:13 C) ATMGERES #155847 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DGT: Instalación certificado Dgt JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155843: CENICIENTOS COSTAS RESPONSABILIDAD SOLIDARIO OTROS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: En la carta de pago adjunta de la notificacion no incluye la costa tampoco Rodolfo Cardoso
10:58 P) GIT_WEB #155843 (RESUELTA): CENICIENTOS COSTAS RESPONSABILIDAD SOLIDARIO OTROS OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días:
Al sacar notificacion a otros obligados tributarios, incluyo la costa, pero en el documento, se me re... RODOLFO CARDOSO
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155825: ERROR AL MODIFICAR UN DOCUMENTO: Hola, buenos días
Se ha quedado bloqueado un expediente en Geres y no puedo incorporar un docuemnto
Gracias
Victo... VICKY BARBI
10:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #155825: ERROR AL MODIFICAR UN DOCUMENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155825 h... Jon Sandes
10:09 C) ATMGERES #155825 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR UN DOCUMENTO: Llama la usuaria porque mientras estaba adjuntando un documento se le quedó pillado el programa y lo finalizó. Al int... VICKY BARBI
11:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #155798: APLICAR COBROS A IMPORTE PRINCIPAL DE DEBITOS: Hola, buenos días de nuevo.
Hay un problemilla con el débito nº0800008312, el único importe aplicado es 121.30€ (que... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #155798: APLICAR COBROS A IMPORTE PRINCIPAL DE DEBITOS: Hola, buenos días,
Ya hemos amortizado esos importes en la parte de principal a fecha 10 de febrero.
Gracias y ... David Gómez Suárez
08:59 D) ATMGTNET #155798 (RESUELTA): APLICAR COBROS A IMPORTE PRINCIPAL DE DEBITOS: Buenos días.
Necesitamos aplicar cobros que solo vayan a amortizar el importe principal por ingreso de concurso de A... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:00 P) GIT_WEB #155842 (RESUELTA): BONIFICACIÓN PEDANÍA: 74322556B PEDRO ANTONIO LÓPEZ ESPINOSA
UF: 669609 LA ALQUERÍA, KM 241
RECIBO 230004014308 2º SEMESTRE 2023
... LAURA LOPEZ SANCHEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155758: LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR: Buenos días,
Se ha procedido a crear un epígrafe en la tasa 020, OBRA MAYOR, para que se pueda liquidar solo ese a... Tamara Molina
10:51 A) ATMCONTANET #155871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #153844: GERES: Para tu conomiento.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 25 de octubre de 20... DAVID MANZANERO PEREZ
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #153844: GERES: Buenos días.
Se procede a cerrar esta incidencia por inactividad.
Si considera que debe seguir abierta, no dude... Guillermo Posilio Delgado
10:49 C) ATMGERES #155838 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Maite con problemas a la hora de acceder al programa que no puede. Me conecto con ella y... INTERVENTOR .
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154434: DOCUMENTOS DE PAGO EN EMBARGOS DE CUENTA: Hola David, respecto a esta incidencia que hablamos también por teléfono el otro día, ha debido de ser un error puntu... Elena Baeza
10:48 E) ATMPMH #155836 (RESUELTA): CONSULTA PADRON DE HABITANTES: Buenos días Alejandro,
Tengo varias consultas sobre tratamiento de comprobación de residencia de
extranjeros .
... CARMEN DOMINGO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Buenos días
Adjunto el panllazo de lo que tengo para buscar por gestion de deudas
!image001.png!
Leticia Cazorla... LETICIA CAZORLA
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #155739: ERROR DE ACCESO A SESION USUARIO SANCLEMENTE24: He revisado la conexión con este usuario y no se ha cerrado la sesión.
Si surge cualquier otra eventualidad, cont... Maria Gutierrez Moreno
10:41 A) ATMCONTANET #155835 (RESUELTA): MCDAD VALLE NORTE LOZOYA - GFA: CORRECCIÓN PREVISIONES DE INGRESOS DUPLICADAS: Llama Esperanza, me conecto, al definir el proyecto 22EPA27 se le han duplicado los ingresos en el cuadrito amarillo ... ESPERANZA RIARAN
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708: CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: Efectivamente.
Un saludo,
Elisa
!image001.png!<http://www.ayto-meco.es/>
Servicio de Recaudación Municipal
recauda... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
10:31 C) ATMGERES #155834 (RESUELTA): CONFIGURAR NUEVA IMPRESORA DE ETIQUETAS PARA EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario David, que han configurado un nuevo equipo y tienen que configurar una impresora de etiq... DAVID (INFORMATICO)
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #155831: NO APARECE EL ESCUDO EN UNA PLANTILLA TRAS EDITARLA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155831 h... Jon Sandes
10:29 C) ATMGERES #155831 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN UNA PLANTILLA TRAS EDITARLA: Llama la usuaria porque han editado una plantilla que usaban pero ahora al generar documentos no pinta el escudo de l... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
10:29 I) CLOUD SOLICITUD #155576: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Ya deberías recibir facturas de nuevo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
10:27 I) CLOUD #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES: Al intentar generar el documento "Detalle_Trabajador_FIE" de la carpeta plantillas desde el módulo correspondiente en... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
10:24 A) ATMCONTANET #155880 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. Cómo hacer un Rc de futuros y el alta de aplic. Presupuestarias a futuros ELENA PUCHALT RUIZ
10:24 A) ATMCONTANET #155830 (RESUELTA): SITUACIÓN DE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Ver los movimientos de una aplicación presupuestaria ya que el crédito de la aplicación está negativo y la bolsa de v... ANA JIMENEZ
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155424: LIMITACION DEL COMPUTO DE HORAS TRABAJADAS EN HORARIO FLEXIBLE.: Buenos días,
Sientodolo mucho le informamos que de momento la aplicación no puede realizar la gestión que nos solici... Celia Pino
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
no se nos comunicó que el padrón debía salir a fecha 01/01/2023 y por tanto se emitió en la fecha en ... Sandra Garrido
10:10 A) ATMCONTANET #155826 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: LITO - Cambiar estado de una factura de Registrada RCF a CONFORMADA del expt. 2/2023...1599 LITO GUTIERREZ
10:10 B) ATMNOMINET #155827 (RESUELTA): FINIQUITOS: Finiquito y alta como funcionario AINHOA BABIANO
10:07 A) ATMCONTANET #155837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
10:06 A) ATMCONTANET #155821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON DOS FACTURAS FACE QUE VIENEN CON LOS DESCUENTOS MAL GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155799: ATRASOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155799 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:43 B) ATMNOMINET #155799 (RESUELTA): ATRASOS: EN LA TABLA DE ANTIGÜEDADES DE LABORALES , NO LE DEJA MODIFICAR IMPORTES. HENAR DOMINGUEZ
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154853: NO DOMICILIADOS TASA DE BASURAS: Buenos días,
Me dice el director del Banco que es imposible, que ellos tienen bien todo el sistema, y que quiere hab... ALICIA FERNANDEZ
10:04 B) ATMNOMINET #155822 (RESUELTA): CONTRATOS Y FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN CONTRATOS Y GENERACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: Buenos días
Hemos comprobado si ya tenia habilitado la posibilidad de control horario en el portal del empleado. E... Ainhoa García Carpintero
10:00 A) ATMCONTANET #155823 (RESUELTA): FACT. 2022 ENVIADAS POR FACE 2023: MANOLI - Facturas reconocidas en 2022 enviadas por registro y ahora en 2023 la entran por FACE tiene expt. en FASE R... MANOLI LOPEZ
09:52 I) CLOUD #155911 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\guadalmez
Guada.221222%%
Clave: 1234
Adjunta... JESUS RAMIRO NIETO
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155805: ERROR AL CARGAR FICHERO: Buenos días David, el teléfono del Ayuntamiento comunica y no hemos podido contactar, cuando puedas llama a ATM y pre... Jose Luis García González
09:06 D) ATMGTNET #155805 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO: se ha intentado cruzar la información cobrada en el mes de junio mediante el Recaudador Externo por el concepto multa... DAVID MARTINEZ
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155226: TERMINAR INSTALACION: Buenos días,
Hoy te hemos enviado el reloj que faltaba, ya esta preconfigurado, con el id 10, por favor cuando lo ... Celia Pino
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Buenos días,
Por favor, envíanos un ejemplo para saber de que documento exactamente estás hablando.
Gracias y u... Tamara Molina
09:43 B) ATMNOMINET #155818 (RESUELTA): INCREMENTOS 0.5: CLIENTE NO SABÍA LO DEL INCREMENTO, LE INDICO QUE SE LEA EL PDF QUE SALTA NADA MÁS ABRIR EL PROGRAMA, DONDE SE EXPLIC... ANGEL MAGALLARES
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155815: BAJA TRABAJADOR Y KM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155815 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:15 B) ATMNOMINET #155815 (RESUELTA): BAJA TRABAJADOR Y KM: Asistencia tras comunicación de la SS por pase a pensionista de un trabajador en pago directo MARIA DEL MAR VIGIL
09:41 B) ATMNOMINET #155816 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de Atrasos, tenia un error. y ya los calcula MARIBEL .
09:38 C) ATMGERES #155813 (RESUELTA): FACE NO FUNCIONA EN ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Hola, ayer hemos intentado de todo para instalar el certificado de FACE de Gema en el ordenador nuevo de ella pero no... CARLOS (INFORMATICO)
09:37 B) ATMNOMINET #155814 (RESUELTA): TRIENIOS Y L03: CLIENTE NO SE ACUERDA CÓMO SE GRABABAN LOS TRIENIOS, ME INDICA QUE LA SEGURIDAD SOCIAL LE PIDE UNOS TRAMOS DE ATRASOS... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:36 C) ATMGERES #155812 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: Despues de que el servicio de correo no funcionara y que con vosotros instalaramos bien el mismo, ahora lo que sucede... CARLOS (INFORMATICO)
09:31 E) ATMPMH #155817 (RESUELTA): ALTA NUEVO CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento para dar de alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. ANA ISABEL PUIG CUESTA
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #155808: DUDA SOBRE ENCSARP CON FECHA DE CADUCIDAD SUPERADA: Tiene habitantes con nacionalidad Marruecos que aparecen que tienen que renovar cuando no han recibido ningún error, ... Alejandro García Fernández
09:15 E) ATMPMH #155808 (RESUELTA): DUDA SOBRE ENCSARP CON FECHA DE CADUCIDAD SUPERADA: hablar con Alejandro GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
09:24 A) ATMCONTANET #155877 (RESUELTA): PMP: PMP. Dónde se genera el PMP? VICKY .
09:15 A) ATMCONTANET #155810 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN TERCEROS: Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero de transferencias le ha saltado error y no ha podido generarlo, no te... ARACELI NÚÑEZ SIERRA
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661: RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP: Buenos días Emma, por lo que vemos estáis enviando a correos archivos comprimidos .ZIP y correos los está intentando ... Jose Luis García González
09:04 A) ATMCONTANET #155806 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Borró sin querer un anticipo de caja, ahora lo ha vuelto a generar y a asociar las facturas. Me consul... CARLOS G
08:59 D2 ) ATMMULTAS #155800 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
Ayer envié el dato que se necesitaba para poder actualizar la licencia
Provincia: 35
Municipio: 0154
... JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
08:53 B) ATMNOMINET #155796 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECIÓN SEGUROS SOCIALES ANGEL MAGALLARES
08:53 A) ATMCONTANET #155797 (RESUELTA): FICHERO 3º TRIMESTRE 2023: CAROLINA - REVISAR DATOS DEL FICHERO XMLTRIMESTRAL 2023 CAROLINA MENEU
08:37 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: ola Jesus
- La capa grafica la tenemos nosotros y nuestra ip es 213.149.246.150
- Vosotros tendreis un servicio pu... José Manuel Lamas Martin
08:30 D2 ) ATMMULTAS #155794 (RESUELTA): PROBLEMAS ESTADOS DE MULTAS: Hay multas en Git como propuesta de baja que yaq están prescritas en ATM
Ejemplo - Deuda 2110007177 SONIA CASADO
08:27 B) ATMNOMINET #155795 (RESUELTA): FINIQUITO: CLIENTE NO INCLUYE LA INDEMNIZACIÓN DENTRO DEL FINIQUITO. LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO JOSE LUIS PINA HIERRO
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740: GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS: Perfecto. Gracias DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:14 P) GIT_WEB #155793 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... SOPORTE OAR
08:06 P) GIT_WEB #155792 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... GRANDIOSO HERCULANO LAURA
08:06 P) GIT_WEB #155791 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JESÚS JUAN SÁNCHEZ CABALLERO
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155684: PORTAL DEL EMPLEADO: Ana Belen Gonzalez Criado, pero he visto mas GEMA MOBELLÁN PAMO
08:01 D2 ) ATMMULTAS #155790 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN IMPORTES: Números de deuda - 2310009593, 2310009595 - Parte cobrada enh Git y no remitido a Multas. ELIA DE LA PARRA
08:00 B) ATMNOMINET #155804 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta y para el cálculo de atrasos. FERNANDO SECRETARIO
00:17 D) NOMINAS #155788 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01752 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2023/02362: Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 25/10/2023 00:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02362
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:14 D) NOMINAS #155787 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01786 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2023/02387: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 25/10/2023 00:14:00
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:12 D) NOMINAS #155786 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01785 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2023/02389: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 25/10/2023 00:12:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02389
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI

24/10/2023

20:38 A) INFORMATICA #155785 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01714 - AYUNTAMIENTO DE ONTUR - ATMGM/2023/01297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ONTUR Fecha de envío: 24/10/2023 20:38:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/01297
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:39 F) INFAPLIC #155784 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01779 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2023/01747: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/10/2023 18:39:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/01747
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:31 F) INFAPLIC #155783 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01773 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2023/02380: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:31:31
Nº de expediente: ATMGM/2023/02380
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 H) SERVICIOS RECAUDACION #155782 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01745 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02357: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02357
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 H) SERVICIOS RECAUDACION #155781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 H) SERVICIOS RECAUDACION #155780 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01741 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:26:08
Nº de expediente: ATMGM/2023/02355
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:25 H) SERVICIOS RECAUDACION #155779 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01743 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02356: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 18:25:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02356
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:57 C) CONTABILIDAD #155778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 24/10/2023 17:57:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02354
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 A) ATMCONTANET #155777 (RESUELTA): AJUSTE CUENTA 554 - LIQUIDACIONES DE EJECUTIVA Y VOLUNTARIA DEL O.A.G.T.R. DEL EJERCICIO 2022: 24/10/2023 El Ayuntamiento envía por e-mail las liquidaciones del Organismo Autónomo del Servicio de Recaudación. ... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
17:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155724: ANULAR COBRO MANUAL: Hola Rosalia, buenas tardes.
Ya está eliminado el cobro,
Un saludo. David Gómez Suárez
11:58 D) ATMGTNET #155724 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL: ANULAR COBRO MANUAL, 2300010408 SEP G1. PLAZO 8 MORALES PEREZ JOSEFA. ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
16:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #155776 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES: - ACCESO CON SISTEMA CL@VE
- PODER SUBIR NÓMINAS A LA PESTAÑA "NOMINAS" FUERA DEL PROGRAMA NOMINET AL SER ANTERIORE... PABLO MELENDO LÓPEZ
16:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155137: PROBLEMAS IMPORTES EN LA ORDENANZA DE MOVILIDAD: Hola Nieves, buenas tardes,
Ya hemos modificado los importes, ahora solo queda que los agentes sincronicen los dis... David Gómez Suárez
16:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155728: PASE A VOLUNTARIA RECIBOS PROVIDENCIADOS: Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes,
Un saludo. David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET #155728 (RESUELTA): PASE A VOLUNTARIA RECIBOS PROVIDENCIADOS: Buenos días:
Necesitamos pasar a voluntaria unos recibos para incluirlos en Sistema Especial de Pagos de este año. N... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
16:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155759: ERROR EN CARGA FICHERO DGT MAYO 2023: Hola Elena, buenas tardes,
Te paso el fichero corregido.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:32 D) ATMGTNET #155759 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT MAYO 2023: Adjunto fichero de carga movimientos DGT MAYO 2023, con mensaje de error para subsanar. ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155700: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL: Buenas tardes,
Como indica la incidencia respecto al apellido duplicado ya se reportó y está corregida. Tendrá qu... Sergio Morales
10:08 P) GIT_WEB #155700 (RESUELTA): ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL: Buenos días, este verano enviamos los ficheros de los recibos pendientes en ejecutiva a Diputación de Ciudad Real (OA... ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:07 C) CONTABILIDAD #155775 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01771 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2023/02378: Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 24/10/2023 16:07:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02378... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:33 A) INFORMATICA #155774 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01774 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2023/02382: Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 24/10/2023 15:33:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02382
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155773: 0.5% - 2023 Y FICHEROS DE CÁLCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155773 h... Ruben Velasco Bohoyo
15:02 B) ATMNOMINET #155773 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y FICHEROS DE CÁLCULOS: Asistencia en subida del 0.5% y ficheros de cálculos ANGELA GIL
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740: GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS: Nosotros estamos usamos este regex para validar el email
^(?:[A-Za-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+(?:\.[A-Za-z0-9!#$%&'*... Tomás Illescas
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740: GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS: Buenas, pero aparte de los espacios, tenéis que validar que sea un email "correcto". Por si os sirve de ayuda, esta e... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154740: GESTIÓN DE PERSONAS - PERMITE INTRODUCIR EMAILS Y TELÉFONOS MÓVILES INCORRECTOS: Se ha modificado la función de validar email para que no se puedan poner espacios y así evitar el problema que indica... Tomás Illescas
14:59 C3) ATMSEDE #155772 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA SEDE: Buenos días,
Tenemos incidencia con un Administrado que está intentando acceder a la Sede Electrónica, accede con ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155662: NO SE CARGA ARCHIVO: Buenas, ya lo tenéis cargado.
![](clipboard-202310241454-op7km.png)
Javier Torrijos
14:54 A) ATMCONTANET #155771 (RESUELTA): DELEGAC. CR (PEDRO MUÑOZ) - MC TC: Indico a Mª Carmen por consulta del Ayto. tema MC TC diferencia RC para transferencias y bajas y RC normal, en el pri... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:53 C) ATMGERES #155769 (RESUELTA): DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: tenemos creadas unas plantillas para renovacion de nichos y al generarlo no lo pasa a la firma del alcalde. Llevamos ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:48 B) ATMNOMINET #155766 (RESUELTA): CONSULTA DE PARTES DE BAJA POR IT: Buenas tardes. Me gustaría saber dónde puedo consultar en el programa de nóminas los partes de baja de los trabajador... LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
14:43 B) ATMNOMINET #155763 (RESUELTA): BAJA X IT TRABAJADOR: Consulta sobre trabajador que está de baja por IT LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días,
En la actualidad no se puede excluir una finca del recibo.
No obstante si queréis que se valore a... Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB #155767 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS: Buenos días,
Hemos empezado a trabajar con el portafirmas y algunas de las gestiones salen firmadas correctamente ... ISABEL SALDAÑA
14:39 C) ATMGERES #155762 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque sigue teniendo problemas al descargar facturas de FACE con el certificado ... CARLOS (INFORMATICO)
14:37 E) IMPRENTA #155761 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01777 - AYTO. GALAPAGAR - ATMGM/2023/01903: Cliente: AYTO. GALAPAGAR Fecha de envío: 24/10/2023 14:37:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/01903
Objeto: PRESUPU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Hola Letizia, dime desde deudas las opciones que ponéis para filtrar, entiendo que son todas las deudas que estén en ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenos días Cristina,
Examinando la modificación de la Ordenanza observo que habría que hacer los siguientes cambi... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenos días Ángel, estoy intentando localizarte sin éxito.
Mañana si quieres hablamos.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542: CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Ok, gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542: CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Normalmente se actualiza los lunes, es decir el lunes estaría solucionado. Miguel Angel García
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542: CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Muchas gracias, me podéis decir cuando será la actualización. ALFONSO SUAREZ (31)
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155542: CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Buenas tardes.
En la siguiente actualización se calculará correctamente el 2020. Miguel Angel García
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155750: APLICACION DE COBRO A UN DÉBITO INCORRECTO: Ya lo tienes Isabel.
Un saludo Jose Luis García González
13:59 D) ATMGTNET #155750 (RESUELTA): APLICACION DE COBRO A UN DÉBITO INCORRECTO: Se ha aplicado un cobro que procede de un emb.cuentas c63 a un débito pagado existiendo deuda.
Anular el cobro en el... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:27 P) GIT_WEB #155758 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR: Buenos días.,
Necesito LIQUIDAR TASAS LICENCIA DE OBRA MAYOR, y ME INCLUYE LIQUIDACIÓN
ENGANCHE DE AGUA A LA RED ... MARISA (VILLAMANTA)
14:21 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Mil gracias, perdona que estaba en junta de gobierno y no te podía atender.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
14:17 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Hola Cristina,
He localizado el perfil que me indicabas, ya se lo he asignado a Susana, por favor, cuando pueda qu... Cintia Del Sol Salas
13:38 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Buenos días Cristina,
He intentado ponerme en contacto contigo en un par de ocasiones y no lo he conseguido, por ... Cintia Del Sol Salas
10:42 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Buenos días:
Esta persona tiene que tener permisos para acceder y tramitar los expedientes que se llaman “RECAUDACIÓ... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
14:20 P) GIT_WEB #155757 (RESUELTA): RV: RESIDENCIAL LAS ROZAS AUDITORIO: Buenos días.
Tengo que volver a notificar esta liquidación de ICIO cuyos datos vienen referidos en el correo de más ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:20 B) ATMNOMINET #155756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA URGENTE SANTIAGO MEDINA: Buenos días,
Abro incidencia con una consulta urgente para solventar una incidencia de una trabajadora que percibía ... BELEN SANTOLARIA
14:20 B) ATMNOMINET #155765 (RESUELTA): FINIQUITO: consulta de tipos de bajas especiales y pregunta de cotización VANESSA .
14:20 D) ATMGTNET #155704 (RESUELTA): FICHEROS ISCA: Generar Ficheros ISCA ANGEL .
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155746: FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Buenos días, mándame el error por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #155746 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS EN EJECUTIVA Y VOLUNTARIA ERROR ORDINAL BANCO SANTANDER OPERATIVA: Buenas tardes, en los ficheros generados en la aplicación de recaudación no recoge correctamente el ordinal bancario ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:15 I) CLOUD #155755 (RESUELTA): SESION DE CLOUD BLOQUEADA: REINICIO DE SESION PARA EL CLOUD 9 A PETICION DE LA USUARIA
![](clipboard-202310241416-tac5d.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
14:12 A) ATMCONTANET #155754 (RESUELTA): ARÉVALO - FACE: Llama José Manuel, le ha contestado FACE que no puede tramitar su petición/envío de certificado ya que no consta como... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155748: NOTICIAS Y EVENTOS - PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Rosana, buenas tardes.
Para poder compartir noticias y eventos con los empleados debe realizarse esa configur... Sergio Velázquez Martín
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #155748 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS - PORTAL DEL EMPLEADO: ![](clipboard-202310241353-a4rgr.png)
AZUCENA PRADILLO
14:08 A) ATMCONTANET #155753 (RESUELTA): RIPAR - RELACIONADO CON CIERRE: CTA. 555, 554 Y GFA: Llamo a Juan Carlos, por correo recibido para aclarar corrección ctas. 555, 554 y GFA del 2022 JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
14:04 D) ATMGTNET #155751 (RESUELTA): CARGA ELEMENTOS DE GESTIÓN DE AGUA.: Carga elementos de gestión de agua. MIGUEL CORTÉS
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153622: INCIDENCIA FIRMA: Buenos días,
La incidencia ya está resuelta.
Un saludo. LUCIA HERNÁNDEZ
14:01 A) ATMCONTANET #155752 (RESUELTA): GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - RECALCULAR ECPN 2022: Llama Alberto, en el 2022 tiene que recalcular el ECPN para que cuadre con saldo 129 x eso le sale incidencia en la v... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155740: NOMINAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155740 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:09 B) ATMNOMINET #155740 (RESUELTA): NOMINAS: Buenos días, por favor tengo problemas para calcular una nómina necesito soporte técnico. Gracias, saludos. LAURA PEREZ FUENTES
13:57 D) ATMGTNET #155699 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones con acuse rosa
Adjunto manual JOAQUIN FERRER MORENO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155400: ERROR DESCRUZAR APUNTE EN NUMANCIA: Buenas, este apunte ya lo tienes descruzado.
Hemos corregido el problema para la próxima actualización. Javier Torrijos
13:46 C) ATMGERES #155760 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LAS MULTAS LA INSTRUCTORA CARGO REALIZADO AYER: CENTRALITA. Llama la compañera Patricia junto con Alicia Diez (instructora) que creamos ayer el cargo firmante nuevo.... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:42 P) GIT_WEB #155745 (RESUELTA): INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTABILIZACIÓN: Durante el mes de junio 2023, figura ingreso pendiente de aplicación conf echa de efecto 02/06/2023 un importe de 75.... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596: USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Hola Jose Manuel he vuelto a llamar pero sin conseguir contactar contigo. Pilar Carrasco Santos
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596: USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Hola Jose Manuel, te he llamado por si tenías alguna duda pero no he podido contactar contigo, si tienes algún proble... Pilar Carrasco Santos
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155730: ERROR EN CARGA FICHERO DGT ABRIL 2023: Buenos días, este es un error producido por la DGT que confecciona de forma errónea y sin cumplir sus restricciones e... Alvaro Fernández Gutierrez
12:34 D) ATMGTNET #155730 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT ABRIL 2023: Enviamos fichero de movimientos recibidos de DGT del mes de abril 2023 para la corrección de una línea de error. (adj... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
13:40 B) ATMNOMINET #155764 (RESUELTA): ATRASOS: incidencias en el cálculo de atrasos de 4 trabajadores BELEN TORRES JIMENEZ
13:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155716: ANULAR COBRO MANUAL DE MULTA: Buenos días Josefa, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
11:34 D2 ) ATMMULTAS #155716 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL DE MULTA: Di por cobrado una multa erróneamente y necesito anular el cobro MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155720: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Coloco la carpeta en la raíz del servidor.
Gracias IGNACIO CELDRAN
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155720: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
En la conexión con el servidor de la que disponemos no hemos encontrado la carpeta con el .pfx que n... Maria Gutierrez Moreno
11:34 D) ATMGTNET #155720 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
El certificado de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ ha caducado y se
muestra el aviso de S... IGNACIO CELDRAN
13:32 E) ATMPMH #155749 (RESUELTA): NO PUEDEN ABRIR PROGRAMA DE PADRON (DIPUTACIÓN) EN UNO DE LOS EQUIPOS (JUANA): Conseguimos llegar a la pantalla donde se ve el acceso directo del padrón, ya en modo compatibilidad con el explore... YOLANDA RODRIGUEZ
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155742: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155742 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:26 B) ATMNOMINET #155742 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en consulta sobre atrasos del 0,5% ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días Irene, necesitaríamos saber qué notificaciones son las rechazadas, una vez que lo sepamos, os generamos u... Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
La remesa afectada es la 3501, en ella hay notificaciones tramitadas y otras rechazadas.
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días!! hemos estado mirando el tema de las notificaciones rechazadas, pero, necesitamos más información.
Nece... Cristina Salmeron
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155741: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155741 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #155741: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155741 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:24 B) ATMNOMINET #155741 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos y subida salarial correspondiente al 0.5% HENAR DOMINGUEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60: Ya lo tenéis cambiado. Un saludo.
![](clipboard-202310241323-pool4.png)
Cristina Salmeron
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155684: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos podría decir la trabajadora en cuestión?
Un saludo Celia Pino
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #155684 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Según conversación telefónica, os comento la incidencia en el programa:
- En el portal a cada em... GEMA MOBELLÁN PAMO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155186: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS "DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS ": Buenos días,
Muchas gracias
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155186: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS "DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS ": Buenos días, hemos reabierto el expediente y cambiado el circuito de firma para que no finalice el trámite al firmar.... Mariano Aguirre
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #133767: CALCULO TASA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, acabamos de comprobar, a raíz de la reclamación de una
contribuyente, que cuando realizasteis el cálcul... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708: CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: Buenos días Elisa, imagino que te refieres a que todo lo que haya anterior y para futuro se modifique a las nuevas pa... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #155708: CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: !image001.png!
!image002.png!<http://www.ayto-meco.es/>
Servicio de Recaudación Municipal
recaudador@ayto-meco.es<m... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
10:54 P) GIT_WEB #155708 (RESUELTA): CAMBIO PARTIDA PRESUPUESTARIA LIQUIDACIONES TASAS CEMENTERIO: Necesitamos que se modifiquen los cuantas con cargo al servicio de cementerio para que coincidan con nuestra contabil... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154815: INFORME DETALLADO POR FECHA DE GENERACIÓN DE LOS BENEFICIOS FISCALES: Buenos días, a pesar de que pone el segundo informe "a partir de 2019", el que es más correcto sería el otro ya que e... Mariano Aguirre
13:15 A) ATMCONTANET #155807 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tiene que subir el XML trimestral y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a generar el fichero... ELENA PUCHALT RUIZ
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155691: RV: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, a la usuaria se le ha cambiado el usuario y contraseña, siguiendo en... Celia Pino
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #155691 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días.
Se requiere se subsane la incidencia de la usuaria Paula López.
Un saludo.
!Outlook-qufevcj2.pn... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155727: SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Buenos días,
¿Nos podrías indicar el número de deuda o más datos sobre el fichero?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB #155727 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO UNA DEUDA EN LA APP: Buenos días, estamos comprobando una serie de pagos y hemos visto un pago que figura pendiente en el sistema, y del q... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #155738: RV: PARA DESARROLLO: Buenos días, el motor de BBDD Microsoft SQL Server no ofrece esta posibilidad. Una vez se recupere la copia se sobres... Alvaro Fernández Gutierrez
12:47 A) ATMCONTANET #155738 (RESUELTA): RV: PARA DESARROLLO: De: Informática Ayuntamiento Miraflores de la Sierra
<informatica@mirafloresdelasierra.es>
Enviado el: martes, 24 ... INFORMATICA (SUSANA)
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #155229: MÓDULO COSTE DE LOS SERVICIOS: Hablamos con Vicky y le indicamos que los ingresos como las amortizaciones es manual. Pilar Carrasco Santos
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #155229: MÓDULO COSTE DE LOS SERVICIOS: Hola Vicky, no hay ninguna partida asociada a los costes, tiene el usuario manualmente poner la partida y la amortiza... Pilar Carrasco Santos
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155696: PORTAL DEL EMPLEADO 2: Buenos días
Para modificar la fecha y que se admita la para 2024 debéis modificar la fecha hasta cuando se pueden... Ainhoa García Carpintero
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #155696 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO 2: Buenos días,
Otra incidencia, al solicitar los moscosos de este año en el 2024, poniendo moscosos año anterior no... GEMA MOBELLÁN PAMO
12:57 B) ATMNOMINET #155743 (RESUELTA): ATRASOS: ATRASOS MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
12:55 I) CLOUD #155739 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SESION USUARIO SANCLEMENTE24: Llama la usuaria porque tras un cierre de sesión por inactividad el programa GERES le dice que no existen certificado... SONIA ORTEGA ESTESO
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155737: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155737 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:44 B) ATMNOMINET #155737 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0.5% y atrasos LAURA APARICIO RAMOS
12:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155736: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Buenos días, Guadalupe.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, ha quedado renovada la contraseña de tu cloud\... Sergio Velázquez Martín
12:45 A) ATMCONTANET #155736 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Solicitud de cambio de contraseña.
GUADALUPE MORA
12:45 A) ATMCONTANET #155744 (RESUELTA): MCDAD ESTE - ESTADO CONSOLIDACIÓN: Llama Enrique, que el estado de consolidación le sale vacío en blanco, él no tiene contabilidades consolidadas pero n... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:44 E) ATMPMH #155733 (RESUELTA): CARGAR DATOS DE NACIMIENTO: Buenas, intento cargar el fichero de nacimiento y me responde que la linea 1 no se corresponde, no se puede. Intenten... CARMEN GOMEZ GARCIA
12:43 A) ATMCONTANET #155734 (RESUELTA): CREAR CTAS PARA ANTICIPO CAJA: MARTA - crear cuentas del PGC para crear anticipos de caja fija. (5751...) AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
12:42 A) ATMCONTANET #155803 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Llamo a Marimar para explicarle todo lo que he hecho y lo que he arreglado y el problema de las incompatibi... MARIA DE MAR ADRADOS FERNANDEZ
12:41 A) ATMCONTANET #155735 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA / ANULADA: Conexión con Ayuntamiento, pues han anulado una factura porque el concepto de la misma es erróneo y la tienen que vol... EVALINDA ROMERO SAIZ
12:38 B) ATMNOMINET #155768 (RESUELTA): BAJAS IT: respuesta siltra y bajas IT. Le explico el funcionamiento pantalla de consulta FIES YUDITH SABEL
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459: COTIZACIONES A LA SS: Sigo a la espera .....
GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:37 B) ATMNOMINET #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.: Sigo esperando respuesta a la incidencia abierta con fecha 05/10/2023 GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenas
Ahora mismo solamente están estos tres documentos pendientes de recuperar, el resto han sido procesados cor... Tomás Illescas
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: He reenviado dicha información a add4u, con lo que me digan os voy
informando.
Pero con respecto a esto, si que hay ... JONAY ARMAS
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: El proceso de comprobación se realiza cada 15 minutos.
Parece que el problema que aparece en los logs es que no es... Tomás Illescas
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días,
Ya están firmados dichos documentos desde hace un rato y no aparecen en el
expediente correspondiente d... JONAY ARMAS
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155645: DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días
He visto que solamente hay tres documentos pendientes de recuperar el estado de la firma que son del 2... Tomás Illescas
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597: INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Este es el error
De: Dpto. Informática_Ayto. Almagro [mailto:felipevalencia@almagro.es]
Enviado el: martes, 24 de o... FELIPE VALENCIA
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597: INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Buenas, en el primer programa que he instalado el programa, me indica que no conoce la ruta del servidor.. ademas de ... FELIPE VALENCIA
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597: INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Hola Felipe, aquí tienes las credenciales actualizadas de vuestro acceso al área de intercambio:
Usuario: almagro
... Sergio Velázquez Martín
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597: INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Me faltan los datos para descargar usuario y contraseña.. también necesito el software de gestión de tributos.. pues ... FELIPE VALENCIA
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #155597: INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Buenos días, Felipe.
La instalación se realiza descargando el instalador de programas cliente desde el área de int... Sergio Velázquez Martín
12:24 A) ATMCONTANET #155732 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2022 SONIA VENTURA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155698: EDITAR DOCUMENTO: Buenos días,
Adjunto remito el manual para que puedas instalar el protocolo de ejecución tal y como nos solicitas.... Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #155698 (RESUELTA): EDITAR DOCUMENTO: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE APLIQUE EL PROTOCOLO DE EJECUCION PARA PODER EDITAR DOCUMENTOS.
HE SACADO UNA DILIGENC... MARIOLA
12:00 B) ATMNOMINET #155770 (RESUELTA): ATRASOS: incidencias en el Cálculo de Atrasos. MARIA RRHH
11:58 B2) CONTROL_HORARIO #155725 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Solicitamos una jornada presencial, para la configuración de los tipos de fichajes.
Quedo a la esp... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:55 I) CLOUD #155726 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VISUALIZACION DE DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver documentos en ATMGERES. Se quedan colgados y no puede abrirlos. Me i... SARA PASTOR
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155714: REMISION CUENTA GENERAL 2022: Buenos días, tienes que revisar los datos del Presidente.
En Administración, Administración de datos de la entidad, ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 A) ATMCONTANET #155714 (RESUELTA): REMISION CUENTA GENERAL 2022: "No se ha encontrado cuentadante activo" ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
11:42 A) ATMCONTANET #155747 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Les reclaman desde el ejercicio 2018 estos ficheros para la CAM le digo como generarlos MANOLI LOPEZ
11:38 A) ATMCONTANET #155722 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Definición de un proyecto en 2022 tienen mal la definición, el ingreso es de 2000000 y el gasto que han definido con ... DIANA CAMINAL MONTERO
11:37 B) ATMNOMINET #155719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: También se le ha solucionado el cambio de CCC para envío de bases de cotización de este ayuntamiento. AYUNTAMIENTO DE POZUELO (EL)
11:35 D) ATMGTNET #155721 (RESUELTA): CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - CONTRASEÑA: Contraseña del certificado enviado anteriormente
Ceuti1243$
Saludos
Ignacio Ce... IGNACIO CELDRAN
11:35 B) ATMNOMINET #155718 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia sobre el 0.5% de cara al cálculo de 2 finiquitos ya calculados previamente pendientes de abonar. FELI DELGADO
11:34 D) ATMGTNET #155717 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR FICHERO MODIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: error al aplicar fichero modificación de domiciliaciones **FICHERO VARIACIONES SEPA JUNIO 2023** LUISA GARCIA VILLA
11:33 D) ATMGTNET #155715 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ANULAR EL SEP DE 08995598E > FERNANDEZ FERNANDEZ PEDRO MANUEL: Dice que hay periodos en plazo de devolución. LUISA GARCIA VILLA
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #153916: AUTOLIQUIDACIONES/LIQ. PENDIENTES DE APROBAR PAGADAS: Buenos días Jennifer, lo he consultado con los informáticos. Lo que habría que hacer es que se apliquen los IPAS sobr... Elena Baeza
11:27 A) ATMCONTANET #155801 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Tiene un anticipo de caja. La constitución, en el documento soporte aparece de firmante la viceinterventora. ... MARIA DE MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: Me comunica que no le aparece el menu
[ https://www.mislata.es/ | ]

Miguel Lis Aleixandre
Informatica
mlis... MIGUEL LIS ALEIXANDRE
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #155712: FESTIVOS Y PERMISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155712 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET #155712 (RESUELTA): FESTIVOS Y PERMISOS: Asistencia para configurar los festivos y permisos en lo que se refiere a moscosos pendientes de disfrutar ELOISA DIAZ-MAROTO
11:10 C) ATMGERES #155713 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ATMGERES_SWCORREO: CENTRALITA. Llama el usuario para preguntar sobre el servicio de ATMGERES_SWCorreo . No le funciona, pero justo cuand... CARLOS (INFORMATICO)
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #155711 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. CUANDO INCORPORAN DOCUMENTOS A UN ASIENTO NO SE ESTÁN ADJUNTANDO: Buenos días, cuando suben documentos a un asiento registral, no se ven los documentos. En la certificación registral ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:04 D) ATMGTNET #155710 (RESUELTA): CUADRE FACTURA: CUADRE FACTURA ISABEL AMOROS
11:01 A) ATMCONTANET #155729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE LA GRABACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:01 A) ATMCONTANET #155709 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES EN FICHERO DE RECAUDACION ROSA GODINO
10:50 A) ATMCONTANET #155707 (RESUELTA): PROBLEMAS TRÁMITES FACE: ![](clipboard-202310241050-yiciy.png)
Les he indicado los cauces procedimentales para el trámite en FACE, les he p... JOSÉ MANUEL -
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lorenzo,
Ya están asignadas al puesto de recaudación las personas indicadas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Muchas gracias por el reporte.
Respecto a los permisos, necesitaríamos que le pusieran a Patricia ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:36 E) ATMPMH #155706 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE: Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimiento alta de un habitante extranjero comunitario con tipo de documento corr... MARIA JESUS -
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155536: EXPEDIENTE 2022RECA00041: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Si tuvieran cualquier problema, pueden reabrirla o volver a... Cintia Del Sol Salas
10:29 D) ATMGTNET #155705 (RESUELTA): DUDAS ORDENANZAS: SALON SOCIAL LAS ESCUELAS JOSE GUTIERREZ
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155401: MÓDULO DE SUBVENCIONES: Buenos días Charo,
Está solucionada, pero hay otra en la subvención 028/2023
Lo que no sé es por qué aparece esa fu... PACO ROLDÁN
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155401: MÓDULO DE SUBVENCIONES: Buenos días Paco, me he conectado para revisar esa subvención que indicas que tenía relacionada la actuación fiscaliz... Charo Segura Martínez
10:23 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155687: LICENCIA: Provincia:35
Municipio: 0154
El mar, 24 oct 2023 a las 8:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
09:38 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155687: LICENCIA: Buenos día Josefa, me puedes decir el código de municipio
![](clipboard-202310240937-e2c7n.png)
Provincia, Municip... Jose Luis García González
09:19 A) ATMCONTANET #155687 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días, la licencia que me han enviado no es correcta .
31734E - 707569 - 75684B - 79413D
Saludos
--
Jo... JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155703: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155703 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:19 B) ATMNOMINET #155703 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para asignar partidas presupuestarias en las nóminas de atrasos AZUCENA PRADILLO
10:18 E) ATMPMH #155702 (RESUELTA): FALLO AL IMPRIMIR CERTIFICADO COLECTIVO: Buenos días, necesitamos sacar certificados colectivos de dos domicilios y en uno de ello el programa da un fallo. Po... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155701: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155701 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:11 B) ATMNOMINET #155701 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre la subida del complemento de destino en el programa ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155678: INCIDENCIA: Buenos días,
Si si ese es el caso, que en otras ocasiones sí que lo firma, pero yo creo
que va en el orden que se hag... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155678: INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos visto que con ese usuario se han firmado con anterioridad otras notificaciones con el sello de ... Tamara Molina
09:40 C3) ATMSEDE #155695 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO FUNCIONAN: Cuando los usuarios están tramitando en la sede en los procedimientos con autoliquidación pueden pagar pero la aplica... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
09:39 P) GIT_WEB #155697 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:38 D2 ) ATMMULTAS #155694 (RESUELTA): ME HA DUPLICADO Nº EXPEDIENTE Y REFERENCIA DEL DÉBITO: Buenos días,.
¿Me podéis anular ref. débito n º 2310026107 con n º expte.2023/05046 y nº boletín metido erróneamen... SONIA CASCADO
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155693: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155693 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:29 B) ATMNOMINET #155693 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para realizar atrasos correspondientes al 0,5% y consulta sobre unificación de préstamos VANESA VILLALAÍN
09:31 B) ATMNOMINET #155692 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA SALARIAL DEL 0,5% 2023: Cliente solicita presupuesto para realizar los atrasos del 0,5% MIGUEL LUJAN
09:27 E) ATMPMH #155690 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD: Hola, necesito enviar preavisos de caducidad ENCSARP del fichero H020255IA.723 y solo aparece uno, el resto de la lis... CHARO ALBERTOS
09:22 C) ATMGERES #155689 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS DE ENTRADA DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para que me conecte con él, ya que se encuentra en el Ayuntamiento de Cercedilla y ... ALBERTO ASENSIO PADORNO
09:21 P) GIT_WEB #155688 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153967: INCIDENCIA: Buenos días,
La incidencia ya está resuelta.
Muchas gracias. LUCIA HERNÁNDEZ
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #153967: INCIDENCIA: Buenos días Lucía, todos estos débitos están correctamente, menos el 2022/07264 (Ref. Débito: 2210020350) que está pe... Jose Luis García González
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517: CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS: Vale, a ver si de esa manera se puede.
Un saludo. Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517: CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS: Hola, buenos días.
Se lo comento a Lope, que es quien hace la factura.
Muchas gracias. VICTOR AYUSO
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155563: EXPTE 19300_2023 _MARIA ESMERALDA MONTES MARTINEZ: Hola, buenos días,
Ya lo tienes, ya puedes cerrar el embargo, he reasignado los importes a débitos con deuda.
!... David Gómez Suárez
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos dias
Todo correcto, ya se ha podido tramitar
Gracias y un saludo OTMAR GIGLIO
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días.
¿Puede probar otra vez a realizar la operación?. Miguel Angel García
08:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #155685: LICENCIA: Buenos días, adjunto nueva licencia.
31734E - 707569 - 75684B - 79413D Jose Luis García González
08:19 A) ATMCONTANET #155685 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días.
En 7 días nos caduca licencia , por favor, necesito clave para poder
activarla.
Un saludo
--
... JOSEFA MARIA CABRERA RAMOS
08:27 B) ATMNOMINET #155723 (RESUELTA): CRA: Envío de CRA, a el le salió un pequeño error. se envían de nuevo. FERNANDO SECRETARIO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días Jenní, soy Cristina, iba hoy a contestarte, no habíamos podido mirarlo hasta ayer.
Hemos mirado en la BD... Cristina Salmeron
07:37 P) GIT_WEB #155683 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JESÚS JUAN SÁNCHEZ CABALLERO
06:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: Buenos días, si es hoy tiene que ser a las 12:00 horas. Es posible?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

23/10/2023

23:25 C) CONTABILIDAD #155682 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01767 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2023/02373: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 23/10/2023 23:25:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02373
Objeto... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
23:21 C) CONTABILIDAD #155681 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01720 - AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR - ATMGM/2023/02335: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR Fecha de envío: 23/10/2023 23:21:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02335
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:28 D) ATMGTNET #155656 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO TRIBUTARIO DÉBITO 2300052939: Cambio domicilio tributario débito 2300052939 JUAN CARLOS ARMARIO
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes Lorenzo,
Ya hemos configurado los expedientes de recaudación indicados, a parte, en su día se config... Cintia Del Sol Salas
08:43 P) GIT_WEB #155588 (RESUELTA): TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicito la instalación de los expedientes tributarios en el proyecto de cara a comenzar con su trami... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:14 B) ATMNOMINET #155680 (RESUELTA): FINIQUITOS: No le salían bien los cálculos. AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
16:49 D1) ATMCEMENTERIOS #155679 (RESUELTA): DUDAS CEMENTERIOS: dudas cementerios MARCOS CERVANTES CARRILLO
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155536: EXPEDIENTE 2022RECA00041: Buena tardes,
Hemos reemplazado el documento, por favor, tras revisarlo puede proceder a finalizar el trámite
P... Cintia Del Sol Salas
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenas tardes,
¿Con quién tendría que hablar para ver cómo va este tema? No tengo ni idea si la incidencia la han ... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, no tiene que ver con esta incidencia pero he consultado tu duda y esto que indicas ya está abierto en ot... Sergio Morales
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días,
En principio he podido generarlas. En cuanto cree la remesa, podré ver si están correctas. Os aviso ... JENNIFER BRAVO CANTERO
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
15:57 D) ATMGTNET #155665 (RESUELTA): ADMINISTRADO DISTINTO O INCORRECTO EN ELEMENTO DE GESTIÓN Y SEP: 4912254VK1941S0001JX
MORENO ANTONIO JULIAN (Incorrecto) 51319480V
ANTONIO JULIAN MORENO (Correcto) 51319480V (mar... FRANCISCO SALVADOR
15:51 P) GIT_WEB #155678 (DESCARTADO): INCIDENCIA: Buenas tardes.
Detallo a continuación una incidencia sobre dos remesas que generé en su
momento(están marcadas en a... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155577: PUBLICACIÓN TEU: Si perfecto,
Gracias.
El lun, 23 oct 2023 a las 13:49, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155577: PUBLICACIÓN TEU: Buenas tardes Carmen, como ya hemos hablado este tema por teléfono, doy por resuelta la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
15:24 F1) WEBS CLIENTES #155677 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CIBERSEGURIDAD: Isabel ha llamado (tlf. 635.53.11.40) porque parece ser que han sufrido el hackeo de una de sus cuentas de correo ele... ISABEL MONEO
15:20 A) ATMCONTANET #155676 (RESUELTA): PROBLEMA CONTA: No pueden acceder a documentos soporte
![](clipboard-202310231521-md1uv.png)
PILAR ALBALADEJO
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: TE ADJUNTO CONTADORES ANTIGUOS. ESTÁN CASI TODOS AUNQUE FALTA UNOS CUANTOS. MAÑANA HABLAMOS Y TE EXPLICO.
SALUDOS.... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: HOLA CRISTINA.
TE ADJUNTO CONTADORES DE LA URB. LAS LASTRAS QUE SÓLO PAGAN DEPURACIÓN, A ESTOS CONTADORES NO HABRÍ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenos días Ángel, tras conversación telefónica, voy a revisar las ordenanzas para ver exactamente qué es lo que camb... Cristina Salmeron
14:59 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #155643: CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Le indicamos informamos, de que actualmente, no tenemos configurado ningún expediente de recaudació... Cintia Del Sol Salas
12:29 P) GIT_WEB #155643 (RESUELTA): CONCESIÓN PERMISOS EN EXPEDIENTES: Solicito que la persona abajo indicada, perteneciente a Urbanismo, pueda acceder a los expedientes de recaudación rel... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
14:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155603: USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO EN CONTABILIDAD: Buenas tardes Jose Manuel, el último paso para configurar el usuario es, sobre la aplicación de Directorio de la Orga... Angel Mesa
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #155603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO EN CONTABILIDAD: Buenos días, tras abrir la incidencia 155259, y posteriormente la incidencia 155596, en la que poníamos el siguiente ... JOSE MANUEL MARTIN
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494: DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090): Buenos días,
Ya se ha procedido a realizar el cambio, el apunte le va a seguir dando error ya que la deuda 2300024... Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494: DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090): Buenos días
El apunte 84681 se ha descruzado,por favor realizar la modificación lo antes posible, el resto de deuda... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:58 A) ATMCONTANET #155675 (RESUELTA): MODELO 347: Quiere saber si se pueden recuperar los 347 de otros ejercicios desde la aplicacion ALMUDENA LOPEZ DIAZ
14:52 B) ATMNOMINET #155674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales y ficheros de confirmación ANGEL MAGALLARES
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630: NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA: Hola Patricia, sí, os he comentado que con la próxima actualización ya estará solucionado, no puedo decirte si será h... Cristina Salmeron
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630: NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA: BUENOS DÍAS,
sigue sin poderse y dando el mismo error. PATRICIA ULLOA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155630: NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA: Buenos días, ya está solucionado, con la siguiente actualización podréis subir el archivo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:34 P) GIT_WEB #155630 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DEJA CARGAR EL FICHERO EXTERNO DEL AGUA: Al ir a cargar el fichero txt del padrón del agua en GIT WEB, recaudación-cobros-comunicaciones-deudas externas...no... PATRICIA ULLOA
14:44 C) ATMGERES #155671 (RESUELTA): REPUDIAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no sabe, no se acuerda cómo repudiar un documento recibido. Me conecto con él y l... FELIX HERRERA SERRANO
14:34 C) ATMGERES #155669 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202310231435-y1f5h.png)
![](clipboard-202310231435-ija1h.png)
![](clipboard-202310231435-g1v9i.pn... PEDRO MORON
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661: RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP: Buenas, os adjunto todos los que aparecen en el mail de Correos
Gracias
Un saludo,
Emma Rodríguez
Jefe Negoci... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155661: RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP: Buenos días Emma, nos puede enviar el fichero o ficheros que dan errores para que podamos comprobarlo.
Alvaro Fernández Gutierrez
13:43 D) ATMGTNET #155661 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520231013.ZIP: Buenos días, me están entrando desde hace tiempo mails de Correos, comunicando que hay errores en los ficheros SICER.... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155616: AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON: Buenos días, el problema estaba en que se ha quitado la emisión a las deudas.
Habría que suspender las notificacione... Cristina Salmeron
10:36 P) GIT_WEB #155616 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO. ERROR AL CALCULAR FECHA FIN DE PAGO LIQUIDACIONES. ATT DE CSALMERON: Buenos días.
Desde la propuesta de liquidaciones (nº propuesta 23/036) hemos generado la notificación colectiva y ... ALEJANDRO MATIAS
14:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos habilitado los permisos a Juan José Gimeno Gimeno, para ... Ainhoa García Carpintero
08:45 B2) CONTROL_HORARIO #155589 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: El jefe de servicio de la policía local Juan Jo´se Gimeno Gimeno con el dni 52704323F
No le aparece en su menú del ... MIGUEL LIS ALEIXANDRE
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #155667: FICHEROS DE CALCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155667 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:09 B) ATMNOMINET #155667 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia ante diferencias en los cálculos del programa y seguridad social. NATI PERSONAL
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465: INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL: Buenos días,
Haces un buscador desde ahí para buscar la dirección y gestionas desde el principio la notificación, ... Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465: INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL: Buenos días,
Vale estoy mirando lo que me han contestado sobre dicha incidencia, pero
luego sobre la otra pestaña que... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155465: INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL: Buenos días,
Se puede gestionar de dos maneras, dentro de personas en el contribuyente que sea, se puede eliminar ... Tamara Molina
14:10 B) ATMNOMINET #155668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas si ha metido la paga extra de junio en los atrasos. Se lo reviso MARIA LÓPEZ LAVÍN
14:06 B) ATMNOMINET #155666 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Enseño al cliente a comparar los ficheros de cálculo de la SS con los datos del programa ANA BELEN PEREZ
13:56 P) GIT_WEB #155662 (RESUELTA): NO SE CARGA ARCHIVO: Buenos días,
El motivo del ticket es para el Ayuntamiento de Daganzo de Arriba.
Al intentar cargar el archivo ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
13:55 B) ATMNOMINET #155673 (RESUELTA): IT Y ATRASOS: Ver listado donde cotejar las It. se le graban pero luego no le salían en nominas, en meses anteriores. Consulta para... VANESSA .
13:53 C) ATMGERES #155664 (RESUELTA): NO LE APARECE FACTURA RECIBIDA POR SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Inma con problemas a la hora de visualizar factura del pasado día 4 de octubre que indic... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155660: IRPF: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155660 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 B) ATMNOMINET #155660 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre IPRF tras acogimiento de menor por parte de un trabajador. BELEN TORRES JIMENEZ
13:41 B) ATMNOMINET #155658 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: CLIENTE SOLICITA DIFERENCIAR LOS CONCEPTOS DE SUBSIDIO CON Y SIIN PAGO DELEGADO. SE CREA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO P... DAVID SANCHEZ PECES
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #155657: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155657 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:38 B) ATMNOMINET #155657 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante consultas sobre el procedimiento para el abono de los atrasos del 0,5% ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
13:32 B) ATMNOMINET #155672 (RESUELTA): CODIGO DE PROFESIÓN: Al crear los trabajadores no le graba y lo hemos intentado de varias formas. al final tiene que escribirlo, para grab... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUENGO
13:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153619: MIGRAR SERVICIOS ATM.: Hola Alberto
Te he intentado llamar para hacerlo,lo intentare mas tarde
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155460: CORREOS NO RECIBIDOS POR TRABAJADORES// CALENDARIO DE DIAS LIBRES ANULADOS: Buenos días,
Después de hacer varias comprobaciones, hemos observado que los correos le llegan a cada trabajador cua... Celia Pino
13:16 B) ATMNOMINET #155655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Programa no vincula la partida presupuestaria de indemnización porque acude al concepto de abono de origen, se lo cor... DAVID SANCHEZ PECES
13:10 E) ATMPMH #155653 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días, necesito la solicitud de instalación de Ángel Ayala de Padrón
saludos
[Ayuntamiento de Ribat... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:08 C) ATMGERES #155654 (RESUELTA): CREAR SOLICITUD AL MINHAP PARA CAMBIO DE CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: Llamo al usuario por otra incidencia previa y me expone que necesita cambiar el certificado asociado a FACE. Le indic... CARLOS (INFORMATICO)
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #155392: SERVICIO ATM_SWCORREO NO LEVANTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155392 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:04 E) ATMPMH #155652 (RESUELTA): GENERAR LISTADO NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado delos nacimientos en el año 2022. JOSEFINA LOPEZ LOZOYA
12:59 B) ATMNOMINET #155651 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%: Solicitud de presupuesto para la subida del 0,5% correspondiente al año 2023 por parte de Lola Sajardo (Secretaria/In... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
12:55 D) ATMGTNET #155592 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN BASURA: Cuantificar cuantos son de cada epígrafe NOELIA BAREA
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152463: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES RECIBIDAS POR NORMA 60: Hola, con respecto a este asunto, me gustaría retomarlo porque creo que no nos entendimos.
Hablamos que a raíz de e... BEATRIZ ESPELLETA
12:53 A) ATMCONTANET #155650 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO SOPORTE: M. MAR - DOCUMENTO RELACION DE FACTURAS - FIRMAR LA INTERVENTORA Y EL CONCEJAL DE HACIENDA AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
12:52 C) ATMGERES #155648 (RESUELTA): ERROR DE FIRMA POR PARTE DE UN CARGO: Llama la usuaria porque un cargo está teniendo un error a la hora de firmar unos decretos de inicio. PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155532: RV: DÍA 16/10/2023 SALDO ERRÓNEO. NO RECOGE EL PERMISO DE REUNIÓN DEL COLEGIO.: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, para solventar la incidencia es necesario la creación de un ti... Ainhoa García Carpintero
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Esto es lo que dice el informe
Gracias
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at ... OTMAR GIGLIO
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días,
Lo que necesitamos es el informe donde nos aparecerá el porqué le está dando el error, adjunto captur... Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días
en el pantallazo que les he enviado anteriormente aparece el error.
Aparece una vez rellenados todos l... OTMAR GIGLIO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155613: REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días,
Necesitaríamos que nos enviasen la captura de pantalla con el informe del error que les sale, tal y c... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #155613 (RESUELTA): REGISTRAR DEVOLUCION DE UNA FIANZA POR POSIBLE DETERIORO DE LA VIA PUBLICA: Buenos días
Al registrar una devolución de fianza de la deuda 2200063589, aparece el aviso SE HA PRODUCIDO UNA INCID... OTMAR GIGLIO
12:48 B) ATMNOMINET #155670 (RESUELTA): CAMBIOS DE CATEGORÍAS: modificar cambio de puestos, categorías y grupo cotizacion. crear complementos específicos. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #155646: CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION: Buenos días, el ejemplo que nos indican es una licencia de apertura, está liquidado desde el módulo de ICIO???
Un ... Cristina Salmeron
12:42 P) GIT_WEB #155646 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE ICIO EXPLICACION: NOS GUSTARIA QUE LA CARTA DE ICIO TUVIERA UNA EXPLICACION AL CONTRIBUYENTE DE COMO SE CALCULA LA TASA. ICÍAR FERNÁNDEZ BERNAD
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155438: SINCRONIZAR PAGOS: Buenos días, los cobros no se pueden sincronizar, es necesario hacer el cobro manual desde gitweb, poniendo como fech... Cristina Salmeron
12:45 A) ATMCONTANET #155647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE OPERACIONES DE UN TERCERO CONCHI LÓPEZ
12:43 A) ATMCONTANET #155663 (RESUELTA): PA / FACTURAS: PA / factura. Tiene unas facturas que han asociado a un PA, el Ado sobre PA es con RC. Se han equivocado de expedient... NURIA .
12:41 A) ATMCONTANET #155649 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR 2023: CARMEN - PAGO A JUSTIFICAR - EXPT. 2/2023..2613 - CAMBIAR IMPORTE DE PAGO AL ACREEDOR CARMEN RAMOS
12:33 D) ATMGTNET #155644 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Buenos días, nos gustaría que nos concediesen permisos a algunos de los trabajadores del Dpto. de Rentas (Administrac... LORENA RAMIREZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola, esto ya ha ocurrido otras veces, el mensaje que sale es:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte... LUIS JIMÉNEZ
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155514: INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días!! ¿Cuál es el problema por el que no pueden finalizar el expediente? ¿Sale algún mensaje de error o de av... Cristina Salmeron
12:32 P) GIT_WEB #155645 (RESUELTA): DOCUMENTO CARGO VOLUNTARIA NO DEVUELVE FIRMADO: Buenos días,
Los documentos denominados Cargo de Voluntaria, que son documentos que
tiene predefinido un circuito... JONAY ARMAS
12:24 A) ATMCONTANET #155659 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Anticipos de caja fija.
Cámara de cuentas y Autoriza no tienen interventor no hay claves. La cuenta General no tiene... CARLOS G
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155629: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #155629 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
12:03 A) ATMCONTANET #155641 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ingresos y pagos a pendientes de aplicación con que fecha aplicarlo a presupuestario
Modulo de fras varias dudas. ANA ARRIBAS ANTOLÍN
12:00 B) ATMNOMINET #155640 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Me consulta una dudas que tiene en listados de costes BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:59 E) ATMPMH #155637 (RESUELTA): PADRON: Desde la opción listados -> Resumen de habitantes por unidades poblacionales al obtener el listado el resultado no es... ROSA MARIA GONZALEZ ARROYO
11:48 D) PRESUPUESTOS #155636 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO VVA DE LA FUENTE: Buenos dias,
Necesito instalar contabilidad y padrón en un equipo.
Conchi Ramos,
Tfno: 967396000
Gracias
--
... MIGUEL PLAZA BENITO
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #155635: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155635 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:46 B) ATMNOMINET #155635 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas en la subida del 0,5% HENAR DOMINGUEZ
11:45 B) ATMNOMINET #155642 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINA DE ATRASOS OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, ayuda para aplicar la subida del 0,5 % en el mes Octubre ( nómina de atrasos desde enero a... ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
11:43 A) ATMCONTANET #155634 (RESUELTA): MCDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA - XML 3T: Llama Noelia, generando fichero xml 3T dice que le daba error en la ruta. Me he conectado y se ha generado el fichero... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:35 A) ATMCONTANET #155631 (RESUELTA): EXTP. FACT. INCLUIR EN EXPT. CORRECTO: INMA - EXPT. 2/2023..1039 Y 1040 DE FASE P INCLUIDAS EN TRANSF. BANCARIA - ELIMINAR DE LAS TRANSF. BORRAR EXPT. E INC... AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE
11:35 B) ATMNOMINET #155633 (RESUELTA): ATRASOS: Información para realizar los atrasos, no habían visto el pdf. le indico donde esta. AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:30 B) ATMNOMINET #155632 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS SEGUROS SOCIALES: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar los ficheros de los seguros sociales para cargarlos en la aplicaci... MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
11:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155606: LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA ESTADO A CONFORMADA.: Hola David, ya está conformada la factura.
Un saludo Pilar Carrasco Santos
10:05 A) ATMCONTANET #155606 (RESUELTA): LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA ESTADO A CONFORMADA.: LA FACTURA DE COPIADORAS DEL GUADIANA Nº F23-1785 NO ACTUALIZA EL ESTADO DE REGISTRADA A CONFORMADA Y URGE PAGARLA. DAVID ROMERO
11:24 D2 ) ATMMULTAS CLOUD #155500: SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL: Buenos días;
Muchas gracias.
Solo faltan los usuarios de acceso a la aplicación de Multas.
Un saludo CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:18 D2 ) ATMMULTAS CLOUD #155500: SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL: Buenos días,
Te adjunto los usuarios que has solicitado.
cloud\cuidadreal13
pass: CiUd..7845@@
cloud\ciud... Maria Gutierrez Moreno
11:23 A) LEGANES #155628 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES PARA PUBLICAR BOE: Buenos días hemos detectado que hay varias liquidaciones que tiene introducido los dos intentos de notificación para ... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:23 B) ATMNOMINET #155627 (RESUELTA): ATRASOS 2022: CLIENTE QUIERE REGULARIZAR LAS BASES DE UN TRABAJADOR, LE INDICO CÓMO TIENE QUE HACERLO ELENA RRHH
11:09 A) ATMCONTANET #155638 (RESUELTA): DATOS PARA RELLENAR LAS LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO: Como sacar un resumen de los estados de gastos e ingresos por capítulos.
Listado del presupuesto modelo O375 MARÍA VICTORIA ALONSO
10:54 A) ATMCONTANET #155625 (RESUELTA): REM. TESORERÍA – REM LIQ. TESORERÍA.: Rem. Tesorería – Rem liq. Tesorería. Duda entre un remanente y otro, diferencia JUAN JOSÉ SAEZ
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155609: NO ENCONTRAMOS EXPLICACIÓN A ESTO: Buenos días Sonia, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
10:16 D2 ) ATMMULTAS #155609 (RESUELTA): NO ENCONTRAMOS EXPLICACIÓN A ESTO: Buenos días:
Por favor, nos podéis modificar en el NIF., se ha puesto por error STOYCHEV y nos lo ha cogido el pro... SONIA CASCADO
10:47 Q) ERRORES APLICACIONES #155619 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ENMANUEL VIOQUE
10:42 C) ATMGERES #155618 (RESUELTA): DAR PERMISO DE EJECUCION EN EXPEDIENTES DE RECAUDACIÓN: Llama la usuaria porque no tiene permisos para ejecutar unos expedientes pero necesita seguir tramitandolos. SUSANA VICARIO
10:39 B) ATMNOMINET #155620 (RESUELTA): LISTADO GENERAL: CLIENTE NECESITA GENERAR DOS LISTADOS A FECHA DE 01/01/22 Y 01/12/22 ALMUDENA SERNA RODRIGUEZ
10:33 B) ATMNOMINET #155615 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE TENÍA FORZADOS LOS ABONOS Y POR ESTE MOTIVO NO SE HA SUBIDO EL IMPORTE LUIS SIERRA GARCIA
10:31 A) ATMCONTANET #155617 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, error al acceder desde el acceso directo a la aplicación.
Copia ejecutable en la rut... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:27 A) ATMCONTANET #155626 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022: No sabe como seleccionar la ruta para dejar el fichero de la cta. gral MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:26 A) ATMCONTANET #155612 (RESUELTA): CONSULTA AYTO CAMPILLO ALTO BUEY: Asociar una fra. a fase D para poder contabilizar la O. Le daba problemas con la aplicación pero cuando me conecto y ... MERCEDES CARRASCO CRESPO
10:14 A) ATMCONTANET #155610 (RESUELTA): ARÉVALO - ERROR AL ENTRAR EN LA APP: Llama Ana, le da error al entrar en el programa y al actualizar otros compañeros si han entrado ok
Me conecto, actua... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155593: DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET: Buenos días Andrés, ya está creado el usuario indicado con perfil de consultas.
Usuario: BEATRIZP
Contraseña: 123... Jose Luis García González
09:04 D) ATMGTNET #155593 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET: DAR DE ALTA USUARIO SOLO CONSULTA EN ATMGTNET A LA SIGUIENTE PERSONA:
Beatriz Portillo Uzquiano con DNI: 48284786N... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #155492: INCIDENCIA CALCULO ATRASOS SECRETARIO COMISION DE SERVICIOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155492 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:07 A) ATMCONTANET #155639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DEUDA VIVA DE PRESTAMO MARÍA VICTORIA ALONSO
10:04 A) ATMCONTANET #155608 (RESUELTA): CHAPINERÍA - PJ FACTURA CON IVA: Llama Luis, me conecto, en el PJ nº 12 tiene una fra. con IVA de los veterinarios
Le corrijo el pte/aplicado de la ... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:53 C) ATMGERES SOLICITUD #155564: CONTRASEÑA CADUCADA: Muchas gracias.
Un saludo,
!Outlook-voc4hgfm.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Constitución, 1
2... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #155564: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenas otra vez,
Pues ya lo teneis, la nueva contraseña es la siguiente:
usuario: bustarviejo28
passwo: 3fO$y2.1... Jon Sandes
09:25 C) ATMGERES SOLICITUD #155564: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Me indica el usuario que no ha visto el correo con la contraseña, que prefiere que generéis una nueva co... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:29 C) ATMGERES SOLICITUD #155564: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
La contraseña para este usuario figura como modificada un par de días antes de esta solicitud.
¿Segur... Jon Sandes
09:52 B) ATMNOMINET #155605 (RESUELTA): ERROR EN FIE'S: Desde el departamento de informática no conseguimos imprimir los ficheros FIE desde el programa de nóminas en ningún ... RAFA -
09:51 B) ATMNOMINET #155604 (RESUELTA): DAR ACCESO A ATM: SE SOLICITA DAR ACCESO, USUARIO Y CONTRASEÑA PARA :
SANDRA BERMELL GARCIA
ANA YUBERO YUBERO
MUCHAS GRACIAS AÍDA RUIZ TARONCHER
09:44 A) ATMCONTANET #155624 (RESUELTA): FORMALIZACIÓN: Formalización. Tiene descuadrada la cuenta de formalización. Me conecto para revisar esa diferencia. Es por una nómin... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:40 A) ATMCONTANET #155614 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE O SOBRE UN EXPTE.: Conexión con Ayuntamiento pues al contabilizar la fase A,D,O por separado. VANESA HERNAIZ OLMO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154670: CARGA MOVE DGT NUEVO BOTÓN AL CRUZAR DOMICILIO: Buenos días,
Ya lo hemos cargado y no da incidencia.
Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:38 B) ATMNOMINET #155611 (RESUELTA): IRPF: REVISIÓN IRPF TRABAJADORES PROCESO ESTABILIZACIÓN, CALCULA EN OCTUBRE Y COMO TIENEN CAMBIO DE CONTRATO EL PROGRAMA EN... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155558: DIRECCIONES NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días, en caso de no existir expediente de embargo, la aplicación emite las notificaciones a la dirección que t... Cristina Salmeron
09:35 D) ATMGTNET #155600 (RESUELTA): ANULAR COBRO EMBARGO: Anular cobro embargo PALOMA FUSTER
09:34 B) ATMNOMINET #155599 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales ANGEL MAGALLARES
09:33 D) NOMINAS #155602 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01763 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02371: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA Fecha de envío: 23/10/2023 09:33:01
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #155557: TRATAMIENTO DE LAS DEUDAS EN LA CONCLUSIÓN DE UN CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días Ricardo, desde la persona tenéis que usar la opción de finalizar el concurso de acreedores, para que así ... Cristina Salmeron
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #155596: USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Buenos días, ya se abrió una incidencia la número 155259 en la que nosotros os escribimos con :
**Buenos días, tenéi... Pilar Carrasco Santos
09:11 A) ATMCONTANET #155596 (RESUELTA): USUARIO JCGARCIA NO PUEDE BUSCAR EXPEDIENTE AL QUE ASOCIAR INGRESO: Buenos días, el usuario Juan Carlos García Blázquez, JCGARCIA, al intentar asociar un documento al expediente del tra... JOSE MANUEL MARTIN
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Gracias LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:24 I) CLOUD SOLICITUD #155576: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
El certificado no está en formato .pfx, sino en formato .cer
Necesitamos el certificado en forma... Maria Gutierrez Moreno
09:22 A) ATMCONTANET #155623 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Cambiar cuenta. Me conecto al servidor y cambio por las tablas la cuenta contable ESTHER FERNANDEZ
09:14 A) ATMCONTANET #155622 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Modificar cuenta. Quiere modificar la cuenta bancaria pero en ese movimiento no se puede. La doy opciones o s... ESTHER FERNANDEZ
09:11 A) ATMCONTANET #155597 (RESUELTA): INTALACION DE PROGRAMA EQUIPOS CORPORACIÓN: Buenos días, tengo que instalar el programa de contabilidad (conta) a
algunos miembros de la corporación, me podéis ... FELIPE VALENCIA
09:10 B) ATMNOMINET #155595 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES: CLIENTE NECESITA SABER QUE TRABAJADORES TIENEN ATRASOS Y YA NO SIGUEN EN ACTIVO BELEN TORRES JIMENEZ
09:09 A) ATMCONTANET #155598 (RESUELTA): SEGUIMIENTO DEL REMANENTE DE TESORERÍA: Seguimiento del Remanente de Tesorería. No encontraba donde estaba la opción YOLANDA PLAZA
09:06 B) ATMNOMINET #155601 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en la L13 y en un trabajador de baja IT YOLANDA MARTIN
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Buenos días, genial!.
Un saludo. Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Buenos días, ya he realizado la descarga del fichero de tráfico sin
problemas
Muchas gracias
Un saludo. LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #155457: NO INCORPORACION DE TRABAJADOR FIJO DISCONTINUO: Buenos días,
En el software de nóminas siempre ha de reflejarse las mismas modificaciones/notificaciones que se re... Ruben Velasco Bohoyo
08:55 A) ATMCONTANET #155594 (RESUELTA): QUITAR INVERSIONES DE LA PRORROGA DEL PRESUPUESTO 2022: Quitar inversiones de la prorroga del presupuesto 2022.
Eliminar las aplicaciones del capitulo 6 y confirmar el pres... DIANA CAMINAL MONTERO
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484: GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS: Buenos días Cesar,
El error más común por parte de los clientes es la de rellenar el siguiente campo que es un fil... Ruben Velasco Bohoyo
08:53 A) ATMCONTANET #155591 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: No reconoce el tercero en la fase P, le digo que tiene que darme conexión para solucionarlo por las tablas, dice que ... ANA BELEN PEREZ
08:48 C) ATMGERES #155590 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA DE LA INSTRUCTORA: CENTRALITA. Llama la compañera Patricia con la solicitud que revisemos con ella la firma administrativa de La Instruc... PATRICIA RUBIO CUEVAS
08:43 A) ATMCONTANET #155607 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA LA REMISION DEL SEGUNDO TRIMESTRE DE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:39 A) ATMCONTANET #155621 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN: XBRL Liquidación 2022. No le cuadran los datos del calendario de tesorería ni los ajustes SEC de la cuenta 413.
Me c... FELIPA FERNANDEZ REINA
08:37 B) ATMNOMINET #155587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, L03: CLIENTE NO SABE GENERAR L03, LE ENSEÑO ANGERLES BAZO RODRIGO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153686: ERROR IMPORTE MULTAS Y SANCIONES 39190 2021: Buenos días, he detectado que en está incidencia resulta:
1º.- Que la diferencia de 140 € en las multas del pendient... OLGA CANTOS VIZOSO
08:20 D2 ) ATMMULTAS #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR: Buenos días,
Hemos detectado que en las notificaciones de las denuncias de radar aparecen las fotografías cortada... LUCIA HERNÁNDEZ
08:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155562: LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días Mercedes, ya está puesta la nueva licencia.
Un saludo Jose Luis García González
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Buenos días Sergio, ya está actualizado, por lo que ya puedes cargar el fichero de Tráfico.
Buen día!. Elena Baeza
07:38 A) LEGANES #155585 (RESUELTA): REMESAS 3607-3608-3609 Y 3610: Buenos días, casi todos los días no están saliendo remesas en las que hay alguna notificación sin registro de salida ... REQUENA REYES, RAFAELA

20/10/2023

18:26 D) NOMINAS #155584 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01746 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02358: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 20/10/2023 18:26:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02358
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:19 D) ATMGTNET #155545 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesa de gestión, se han modificado las tarifas de agua y se comprueba que se ha cargado correctamente VICTORIA EVANGELIO CERDAN
16:13 D2 ) ATMMULTAS #155525 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Sanción 43262, cambio de titular de la sanción y para notificar a la nueva empresa hay que anular notificación creada... VERÓNICA SUBÍAS BROTO
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #155583: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155583 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:49 B) ATMNOMINET #155583 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en materia de la subida del 0,5% de octubre para la realización de atrasos MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #155543: ERROR EN INGRESOS AL RECONSTRUIR: Hay un expediente de ingresos 1/20160000009370 hay una operación que no tiene aplicación presupuestaria Pilar Carrasco Santos
12:10 A) ATMCONTANET #155543 (RESUELTA): ERROR EN INGRESOS AL RECONSTRUIR: Al reconstruir la conta, sale el mensaje de error que adjunto ROSA GARCIA
14:45 A) ATMCONTANET #155582 (RESUELTA): LAS PEDROÑERAS - MC Y GFA: Llama Sara, varias consultas de MC y GFA SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:38 A) ATMCONTANET #155581 (RESUELTA): GENERAR XML 2022: M. LUISA - Generar fichero XML 2022 MARIA LUISA
14:37 A) ATMCONTANET #155579 (RESUELTA): RELACION FACT. PASAR A PA: CARMEN - relacion de facturas de 23022 cambiar aplicacion presupuestaria y contabilizar la fase PA CARMEN RUIZ LOPEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155567: RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Hola Patricia, ¿pero quieres sacar la carta de pago del total o sólo un plazo? Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB #155567 (RESUELTA): RASCAFRÍA DEUDAS QUE CONSTAN COMO FRACCIONADAS NO SALEN EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Por favor, tengo deudas de dos contribuyentes que constan en el Estado como "Pendiente (Fraccionada)" ... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:30 B) ATMNOMINET #155580 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: REPASO GENERAL ATRASOS 0.5 M. ANGELES CANO SANCHEZ
14:30 E) ATMPMH #155578 (RESUELTA): IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado de empadronamiento, no muestra el documento.
He actualizad... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
14:28 D) ATMGTNET #155575 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA FICHEROS IAE: problemas carga ficheros iae LUISA GARCIA VILLA
14:24 I) CLOUD #155576 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: No reciben facturas por Face.
Tras hacer varias comprobaciones, enviamos clave pública de la nueva alcaldesa a travé... CAROLINA LEON NEVADO
14:21 P) GIT_WEB #155574 (RESUELTA): ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP: Según hablado con Cristina, quisiera aclarar el momento en que determina si se bonifica o no a un contribuyente por t... BEATRIZ ESPELLETA
14:20 P) GIT_WEB #155577 (RESUELTA): PUBLICACIÓN TEU: Buenas tardes,
Hago llegar el siguiente correo por el tema de la publicación TEU.
Me gustaría que me informaran de ... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenas tardes, en la próxima actualización está disponible la corrección. Sergio Morales
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL #155573 (RESUELTA): CONSULTA DE LA URL DE LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro con dudas en un móvil que no funciona la app Firmovil. Me indica lo que le sucede ... PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ
14:15 E) ATMPMH #155572 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON: ![](clipboard-202310201416-1bmwl.png)
JOSE LUIS HERVAS HERVAS
14:10 A) ATMCONTANET #155570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA EXPLICARLE COMO PUEDE SACARSE EN EXCEL LA VINCULACION JURIDICA POR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS FRANCISCO GONZALEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Acabamos de corregir el error. El lunes ya podrá adjuntar documentos a las nuevas altas de plusvalías. Javier Muñoz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Hemos pasado la incidencia la dpto. correspondiente, en cuanto esté solventada os lo haremos saber.
... Tamara Molina
14:06 B) ATMNOMINET #155568 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE PREGUNTA SI EL PROGRAMA APLICA DIRECTAMENTE EL INCREMENTO O TIENE QUE HACERLO ELLA, LE EXPLICO CÓMO TIENE QUE... ANTONIA LOSA
14:05 C) ATMGERES #155571 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE UN EQUIPO NUEVO Y NO SABE POR QUÉ: CENTRALITA. Llama el usuario con problemas en un equipo nuevo, le han cambiado de equipo, esgrime que han realizado u... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:04 B) ATMNOMINET #155566 (RESUELTA): BAJAS IT Y INCREMENTO 0.5: REVISIÓN BAJAS IT Y EXPLICACIÓN INCREMENTO 0.5 VANESSA .
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #155565: SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0,5%: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155565 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:02 B) ATMNOMINET #155565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0,5%: Asistencia en materia de seguros sociales y dudas sobre la subida practicada del 0,5% ALMUDENA LANCHAS
13:55 C) ATMGERES #155564 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo28 le ha caducado la contraseña, por favor generar una nueva. MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #155429: CARGA MASIVA DE TERCEROS: Error en carga de terceros porque el campo de código de municipio estaba con dos dígitos. Se pone a tres dígitos y se... Pilar Carrasco Santos
13:50 D) ATMGTNET #155563 (RESUELTA): EXPTE 19300_2023 _MARIA ESMERALDA MONTES MARTINEZ: Buenos días, estoy tramitando un recurso contra un embargo ejecutado a través de cuentas bancarias y cuando miro la i... MARIA EUGENIA PEREZ
13:49 D2 ) ATMMULTAS #155562 (RESUELTA): LICENCIA A PUNTO DE CADUCAR: Buenos días,
El programa me da aviso que la licencia caducará el 31 de octubre. No sé
que hay que hacer para arr... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #155541: NO SE PUEDE FIRMAR DOCUMENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155541 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:54 C) ATMGERES #155541 (RESUELTA): NO SE PUEDE FIRMAR DOCUMENTO: hola,
Está la Concejala de Cultura intentando firmar este documento y no le deja. Le da el error que os adjuntamos CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:48 A) ATMCONTANET #155561 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DEL DÍA 19/10/2023 SE NOS HA PRODUCIDO UN ERROR EN LA VENTANA DE CONTABILIZACIÓN DE SUB... ROCIO MORENO
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875: MODELOS DE IMPRESIÓN: Buenos días,
Hemos intentado hablar con vosotros y no ha sido posible . El asunto a tratar de la llamada era para ... Ainhoa García Carpintero
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155427: MODIFICACIÓN PADRONES CATASTRALES: Hola Pedro, me dicen mis compañeros que ya están al tanto.
Muchas gracias por informarnos.
Un saludo. Elena Baeza
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #155550: INCIDENCIA PADRON URGENTE: Se cargan y procesan los ficheros de nacimientos de 2016 y 2017. Alejandro García Fernández
12:49 E) ATMPMH #155550 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504: AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Hola Nuria, te estaba llamando, que así lo vemos juntas, pero no he conseguido que me pasen la llamada. Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504: AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Teniendo hecho esto:
Y queriendo simplemente cruzar la deuda 2300000325 con ese ingreso del bco del 09/1/23, d... NURIA PIÑEIRA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504: AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Tienes que poner la fecha la fecha del ingreso siempre en la de abono y en la fecha del apunte si por ejemplo lo ves ... Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504: AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Buenos días
Me surge duda en cuanto a la fecha………el dinero no está entrando hoy 20/10/2023…..el dinero entró en bco ... NURIA PIÑEIRA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155504: AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Buenos días Nuria, como no está cruzado con ninguna deuda y al ser entrada sin detalles no se factura, con el botón d... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB #155504 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - CONSULTA: Buenos días
Tengo el apte bancario 0000255988 cruzado , con fecha 09012023, entrada sin
detalle, en la cuenta de ... NURIA PIÑERA
13:37 I) CLOUD #155560 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Buenas, me ha pedido Pedro Pradillo que reseteéis por favor, clave para este usuario:
cloud\villanueva.carl... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS
13:35 I) CLOUD #155559 (RESUELTA): PROBLEMA DE CLOUD9: REINICIO DE SESION POR PETICION DE LA USUARIA MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:32 P) GIT_WEB #155558 (RESUELTA): DIRECCIONES NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO: Buenos días,
cuando emitimos las remesas de las notificaciones de apremio, a la hora de emitirlas seleccionamos la... MARIO YECORA FERNANDEZ
13:30 P) GIT_WEB #155557 (RESUELTA): TRATAMIENTO DE LAS DEUDAS EN LA CONCLUSIÓN DE UN CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días, sobre el contribuyente con NIF: 54978871Q (Nuñez Vázquez Angélica) en su día entró un concurso de acreed... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #155556: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155556 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ATMNOMINET #155556 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales JUDIT DIAZ
13:12 E) ATMPMH #155553 (RESUELTA): PROBLEMAS ERRORES 51: ![](clipboard-202310201313-nbvhw.png)
![](clipboard-202310201313-gptl9.png)
![](clipboard-202310201314-l6r2... LAURA GARCIA
13:08 P) GIT_WEB #155555 (RESUELTA): VILLAMANTA - MODIFICACIÓN PLANTILLA DILIGENCIA DE INMUEBLES: Buenos días,
He intentado modificar la plantilla Inmuebles. Diligencia de embargo de Villamanta (seleccionando un ... AZAHARA MAYORAL ALEGRE
12:59 E) ATMPMH #155554 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: Conexión con equipo de LIDA del SA.T.M. de Diputación , pues salta mensaje de error al intentar cargar fichero de er... LIDA LIDA
12:59 D) ATMGTNET #155511 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Beneficios fiscales VERÓNICA SUBÍAS BROTO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340: Hola Carlos, para que os aparezca esa multa tenéis que sincronizar, pero si veis que sigue sin aparecer tenéis que ha... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB #155513 (RESUELTA): DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340: Buenos días;
Tenemos pendiente de aplicar un importe correspondiente a la deuda 2311004340 que es una multa que no... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:51 B) ATMNOMINET #155551 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: En la cuenta de cotización correspondiente aparecen dos trabajadores pero no el importe ALBERTO GARCIA MONTALVO
12:43 B2) CONTROL_HORARIO #155549 (RESUELTA): PEDIR TERMINALES NUEVOS: necesitariamos dos lectores de huellas para dos edificios biblioteca y juventud nos podrian dar presuesto gracias. CESAR JIMENEZ
12:34 B) ATMNOMINET #155552 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES SEPTIEMBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, seguros sociales del mes de septiembre 2023 el importe en uno de los trabajadores activos... ALBERTO GARCIA MONTALVO
12:28 B) ATMNOMINET #155548 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente no tenía los trienios laborales en la tabla correspondiente YOLANDA ALVAREZ
12:26 B) ATMNOMINET SOLICITUD #155547: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155547 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:24 B) ATMNOMINET #155547 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Realización de la subida del 0.5% correspondiente al 2023 así como de los atrasos pendientes de abono tras haber sido... DOMINGO -
12:21 B) ATMNOMINET #155546 (RESUELTA): SOLICITUD LISTADOS EXCEL: Asistencia para la generación de listados en excel para poder contabilizar la nómina de atrasos y del mes de octubre.... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Perfecto muchas graciasssss!!!
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, ... SERGIO CALLE
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Ayssss... Lo he mandado a los informáticos, para el lunes ya puedes, que falta poner actualización allí, perdona!!.
... Elena Baeza
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Buenos días
Sigue dando un error al intentar crear los contribuyentes que no se encuentran en la base de datos, me ... SERGIO CALLE
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Buenos días Sergio, intenta ya cargar el fichero de Tráfico a ver si ya no te da errores.
Un saludo. Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #155542 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CALCULADORA DE INTERESES MODIFICAR: Buenos días, me comenta el Tesorero de Daganzo, que la calculadora de intereses de demora de GITWEB, tiene un error e... ALFONSO SUAREZ (31)
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenas, por favor, revisadlo con cuidado porque ya lo tenemos así para las fianzas y es sumamente importante que las ... OLGA OTERO FERREIRO
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155503: INCIDENCIA: Buenos días,
Cuando pueda intente a dar de alta al contribuyente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB #155503 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días. No podemos dar de alta vehículos. Nos pone una incidencia. No
se si tiene algo que ver pero al dar de a... LEANDRO -
11:47 B) ATMNOMINET #155540 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente tiene dudas sobre el incremento 0.5. No se lo ha aplicado a un concepto y le indique que realice los mismos p... BELEN TORRES JIMENEZ
11:45 P) GIT_WEB #155539 (RESUELTA): FICHEROS DE MULTAS C60 DESCARGADOS DE CAIXABANK QUE NO ME DEJA DESCARGAR EN GIT: Buenos días.
Estoy intentando descargar de forma manual unos dicheros de multas de Caixabank (porque no los cargan a... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:43 B) ATMNOMINET #155538 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR: Revisión general perfil de dos trabajadores, CCC, antigüedad... MONTSE URRUTIA
11:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #155537: ERROR DE VISUALIZACION DE DOCUMENTO DE ADMINISTRADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155537 h... Jon Sandes
10:39 C) ATMGERES #155537 (RESUELTA): ERROR DE VISUALIZACION DE DOCUMENTO DE ADMINISTRADOS: Llama la usuaria porque ha hecho un envió a firma de un externo por sede y aunque puede firmarlo y en GERES consta co... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155517: CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS: Hola Victor, esos tres que no se pueden descruzar, veo que están ya facturados, en la factura 11 de julio, los otros ... Elena Baeza
09:26 P) GIT_WEB #155517 (RESUELTA): CENICIENTOS - DESCRUZAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES C19 DE APUNTES YA FACTURADOS: Hola, buenos días.
Al revisar varios ficheros de devoluciones nos hemos dado cuenta que tenemos algunos del mes de... VICTOR AYUSO
11:29 P) GIT_WEB #155536 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2022RECA00041: --Buenos días:
Adjunto Decreto firmado de forma manual para que por favor se
incluya en el expedinte 2022RECA000... CONCHI CASAS
11:29 D) ATMGTNET #155535 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO FASE 3: Problemas fichero fase 3 SUSANA GOMEZ
11:13 E) ATMPMH #155533 (RESUELTA): FICHEROS O: Buenos días ,me dijiste que contactara contigo esta semana para ver los ficheros O
Gracias BEGOÑA BERMUDEZ SANCHEZ PALOMO
11:11 B2) CONTROL_HORARIO #155532 (RESUELTA): RV: DÍA 16/10/2023 SALDO ERRÓNEO. NO RECOGE EL PERMISO DE REUNIÓN DEL COLEGIO.: Buenos días,
Adjunto incidencia, de una trabajadora.
Ya nos decís algo al respecto.
Muchas gracias y un salu... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:04 B) ATMNOMINET #155530 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DESDE EL ACCESO DIRECTO DEL ESCRITORO, SALTA MENSAJE DE ERROR ( adjunto captura de pantalla ) MARI LUZ ASENSIO GARCIA
11:03 A) ATMCONTANET #155569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO EN EXCEL VINCULACION JURIDICA POR APLIACION PPTARIA FRANCISCO GONZALEZ
11:00 B) ATMNOMINET #155534 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS Y ENVÍO SEGUROS SOCIALES ÁNGEL MAGALLANES
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155524: DIRECCION ERRÓNEA: Buenos días Magdalena, te muestro como lo tenemos nosotros en la aplicación, está la dirección que nos pones, yo creo... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #155524 (RESUELTA): DIRECCION ERRÓNEA: Buenos días, el justificante que entrega el cajero automático del ayuntamiento cuando se realiza un pago, lo saca con... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:53 B) ATMNOMINET #155528 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: CLIENTE TIENE DUDAS DE CÓMO GENERAR EL INCREMENTO A LOS LABORALES YOLANDA ALVAREZ
10:52 B) ATMNOMINET #155527 (RESUELTA): LISTADOS TRABAJADORES: REVISIÓN GENERAL LISTADOS TRABAJDORES MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #155020: BAJAS TESORERIA 2022 DIPUTACION DE CACERES: Se arreglan los recibos localizados. Vicente Gómez Peña
10:32 D) ATMGTNET #155526 (RESUELTA): SARAY . PROBLEMAS CUENTA BANCARIA: Saray . Problemas cuenta bancaria TOÑI GARCÍA GÓMEZ
10:29 B) ATMNOMINET #155531 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Conexión con Ayuntamiento, error al acceder a la aplicación de nóminas desde el escritorio de el equipo, salta mensaj... MARIA LUZ ASENSIO
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155488: ERROR AL CALCULAR BENEFICIOS FISCALES 2023: Buenos días Alfonso.
Ya salen bien los beneficios fiscales. Teníais una remesa con débitos mal que afectaba al cálcu... Jose Luis García González
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154670: CARGA MOVE DGT NUEVO BOTÓN AL CRUZAR DOMICILIO: Buenos días, ya podéis probar a cruzar el fichero de tráfico, nos decís algo.
Gracias Cristina Salmeron
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155018: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE TRÁFICO DEL MES DE SEPTIEMBRE: Buenos días, ya podéis probar a cruzar el fichero de tráfico, nos decís algo.
Gracias Cristina Salmeron
10:09 D) ATMGTNET #155523 (RESUELTA): CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60: CARGAR MULYAS CON INCIDENCIA Y APLICAR C60 MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155494: DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090): Buenos días,
Cuando puedan descrucen el apunte ya que vamos a mirarlo desde la base de datos.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468: COBROS: Hola Lourdes, te pongo ejemplo de otro Municipio que estaba mirando, es esa pestaña va aponer la fecha del apunte, es... Elena Baeza
09:58 B) ATMNOMINET #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD: Buenos días, estoy sacando los costes del año 22 de los seguros sociales por trabajadores y entidad, pero he calculad... NATALIA PALOMARES
09:57 A) ATMCONTANET #155529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ORDINAL BANCARIO TERCEROS OLGA ANDRADA
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155428: FALLO EN SOLICITUDES DÍA ACTUAL: Buenos días,
Te adjunto captura pantalla para que tengas recogido como se hace en caso que quieran pedir vacaciones ... Celia Pino
09:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155486: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Se cambia la contraseña, estaba caducada
Usuario: cloud/viso.sanjuan
Contraseña: Svjuto.116@@ Jose Luis García González
09:56 A) ATMCONTANET #155520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP ROBERTO RUBIO JIMENEZ
09:53 A) ATMCONTANET #155519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION PPTO IRENE TOVAR
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155010: COBRO FRACCIÓN CSB60: Buenos días, el apunte 40786 ya está cruzado sin incidencias.
Un saludo Javier Martinez
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155495: CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
se ha procedido a realizar el cambio del pasaporte solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155435: INCIDENCIA SOBRE GENERACION LISTADO DATA 11 EJECUTIVA AYTO JUMILLA: Buenos días, ya está solucionada. Puede obtener ya las facturas si lo desea.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
09:27 A) LEGANES INCIDENCIA #155501: EXPTES 2023/TASAS/6821 Y 6195: Buenos días
Ya está solucionado, mañana ya estará generada la notificación,
Voy a revisar si queda alguna otra ... Tomás Illescas
07:47 A) LEGANES #155501 (RESUELTA): EXPTES 2023/TASAS/6821 Y 6195: Buenos días estos expedientes siguen si estar registrados de salida por notifica y el 2023/TASAS/6349 hemos detectado... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:26 D) ATMGTNET #155518 (RESUELTA): DUDAS IVTNU - ERA LOLI: Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa SONIA NAVARRETE
09:25 D) ATMGTNET #155516 (RESUELTA): AJUSTAR DÉBITOS Y CAMBIOS EN EL NOMBRE DE LA REMESA: Ajustar débitos y cambios en el nombre de la remesa ANA ISABEL ROJAS
09:24 E) ATMPMH #155522 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con Ayuntamiento, alta habitante nacionalidad extranjera. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
09:21 P) GIT_WEB #155514 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Soy Luis Jiménez, del departamento de Tesorería del Ayuntamiento de Las Rozas de Madrid. Quería comun... LUIS JIMÉNEZ
09:18 A) ATMCONTANET #155515 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS: Tiene que crear primero la parte de la económica y luego la aplicación presupuestaria.
VICKY AYTO SANTORCAZ
09:13 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #155359: SOLICITAN SABER FECHA/HORA QUE SE PUBLICÓ UN DOCUMENTO EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días Juan Pablo,
Hemos tenido suerte, ya me confirman desde el departamento de Desarrollo de ATM lo siguien... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 B) ATMNOMINET #155512 (RESUELTA): LISTADO SEGURIDAD SOCIAL: Cliente necesita sacar un listado con los costes de la seguridad social de la entidad NATALIA PALOMARES
09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155449: NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO: Si, ya está arreglado.
Muchas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 19... TORRES LARA, ANA BELEN
08:55 C) ATMGERES SOLICITUD #155508: RASCAFRÍA_INSTALACIÓN ENLACE A PASARELA DE PAGO DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Lorenzo,
Se te agradece ya que está perfectamente explicado. El problema es que esa edición hay que ha... Iñigo Puentes Sanchez
08:46 C) ATMGERES #155508 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INSTALACIÓN ENLACE A PASARELA DE PAGO DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Me consultan desde el Ayto. de cara a informar a los contribuyentes de la posibilidad de pago de deud... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:48 D2 ) ATMMULTAS #155509 (RESUELTA): BAJA REMESA NOTIFICACIONES: necesito anular la remesa 1371, hay un error en el texto SALUD PEREZ
08:45 B) ATMNOMINET #155510 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE NECESITA AYUDA PARA GENERAR LOS ATRASOS DADO QUE ESTABA APLICANDO MAL EL FILTRO DE BÚSQUEDA DE LOS CONCEPTOS ... CESAR CASTILLO GARCIA
08:34 D) ATMGTNET #155506 (RESUELTA): LONGITUD COSIGO DE BARRAS: Buenos días, adjunto email de correos comunicándonos el error por la longitud del código de barras.
Esta misma inci... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155340: PUBLICACION TEU: ok muchas gracias por todo CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:32 G) ATMARCHIVO #155507 (RESUELTA): DESACTUALIZADO - INCIDENCIA ARCHIVO FUENLABRADA: Están en la versión de archivo 1.0.0.5 y vamos por la a1.0.0.39 tienen errores en el módulo de Isad - G puede ser por... ALBERTO ASENSIO PADORNO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282: CONTROL HORARIO: Buenos días,
Ya se le ha habilitado el acceso a las pestañas solicitadas, compruebe si puede acceder a ellas.
!... Ainhoa García Carpintero
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155447: APLICAR COBRO: Buenos días,
Se puede cerrar la incidencia.
Gracias
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departame... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
08:12 B) ATMNOMINET #155505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5: CLIENTE NECESITA ENVIAR LAS BASES CON EL INDICADOR DE RECTIFICACIÓN, POR OTRO LADO, TIENE DUDAS DE CÓMO SE GENERAN LO... FERNANDO SECRETARIO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Buenos días Laura, intenta ya cargar el fichero de Tráfico a ver si ya no te da errores.
Un saludo. Elena Baeza
08:05 B) ATMNOMINET #155502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES: ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES DE UN TRABAJADOR Y ERROR EN UNA L13 MANUEL AGUADO
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Muchísimas gracias.
Un saludo. ESTER FERNANDEZ LUENGO
02:00 D) ATMGTNET #155544 (RESUELTA): DUDAS TRAMITACIÓN MULTAS.: Dudas tramitación multas. ROCIO LASPRA

19/10/2023

19:10 D2 ) ATMMULTAS #155500 (RESUELTA): SOLCIITUD DE USUARIOS PARA CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos que se creen 3 usuarios para el acceso a la ATMMultas y también la creación de 3 cloud ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:06 D) ATMGTNET #155452 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN DE CAJAS: Administración de cajas cobros manuales PALOMA RUBIO DE LA RUBIA
17:42 P) PMO #155499 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01732 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02215: Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 19/10/2023 17:42:39
Nº de expediente: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468: COBROS: Buenas tardes Cristina,
En gestión de deuda en operaciones económicas la fecha de ingreso pone la de octubre:

... LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155468: COBROS: Hola Lourdes, la fecha de abono es la del 30/06/2023 y la del apunte 19/10/2023?, en deudas en la pestaña de importes... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB #155468 (RESUELTA): COBROS: Los cobros por ventanilla no tiene en cuenta la fecha que se indica de apunte, genera el apunte con la fecha de ingre... LOURDES GONZALEZ MURCIA
17:09 D) ATMGTNET #155461 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES DE REMESA: Notificaciones liquidaciones de remesa
Adjunto manual EDMA BUDIA GONZALEZ
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155496: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenas tardes, ya está el domicilio con el número 9, en GITWEB no me deja poner como está en ATMGT 9-11.
Un saludo Jose Luis García González
16:27 D2 ) ATMMULTAS #155496 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenas tardes:
Por favor, ¿me podéis sincronizar la dirección de ATM a GITWEB?(OS ADJUNTO PANTALLAZO PARA QUE LO V... SONIA CASCADO
16:54 D) ATMGTNET #155488 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR BENEFICIOS FISCALES 2023: Error al calcular beneficios fiscales 2023 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Así es.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Perfecto, muchas gracias.
Entonces, por si nos vuelve a pasar, una vez se ha generado el ingreso indebido, primero... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Inma, ya lo tienes todo solucionado, efectivamente, hay que hacer primero la aplicación del ingreso indebido y con el... Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Jesús, buenos días soy Cristina, soy yo la que está intentando llamarte al móvil, es que en el ayuntamiento me han di... Cristina Salmeron
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Hemos abierto la incidencia 155411 para poder adjuntar el pantallazo del error que nos aparece.
Hemo... ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:32 F) INFAPLIC #155498 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:31 F) INFAPLIC #155497 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01658 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02242: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 19/10/2023 16:31:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02242
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282: CONTROL HORARIO: Hola, el error esta en la pestaña de "Gestión de Fichajes las 3 últimas opciones.
pantallazo
https://drive.google.c... PABLO MELENDO LÓPEZ
15:38 P) GIT_WEB #155494 (RESUELTA): DEUDAS APUNTE 84681 (2300024063 Y 2300024090): LAS DEUDAS ANTERIORES CREAN INCIDENCIA COMO DESCONOCIDO, EXISTE LA DEUDA PERO NO LA CRUZA (PAGADO POR INTERNET PTE.CO... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:35 P) GIT_WEB #155495 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Por cierto, he visto que se ha cambiado la configuración del programa en este aspecto, igual por ahí viene el problema LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días no hace falta nº de expediente????, porque era un alta nueva que íbamos a dar de las que no ha comunicado... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Indíquenos el N.º de expediente para que podamos hacer una prueba.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
15:10 A) ATMCONTANET #155493 (RESUELTA): ERROR EN VINCULACIÓN: ERROR EN VINCULACIÓN Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155340: PUBLICACION TEU: Buenas tardes!! tras nuestra conversación telefónica, quedan resueltas las dudas.
Un saludo. Cristina Salmeron
15:07 B) ATMNOMINET #155492 (RESUELTA): INCIDENCIA CALCULO ATRASOS SECRETARIO COMISION DE SERVICIOS: ADJUNTO INCIDENCIA EN CALCULO ABONO ATRASO SUBIDA 0.5 DE ENERO A SEPTIEMBRE RELATIVA AL TRABAJADOR QUE FINALIZA CONTR... PAQUI MARI CARMEN
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #155490: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155490 h... Ruben Velasco Bohoyo
15:04 B) ATMNOMINET #155490 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida del 0,5% MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
15:04 B) ATMNOMINET #155491 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia a Ainhoa en ficheros de cálculos, queda pendiente tras revisar que no habían sido solicitados los correspo... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
14:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #155458: ERROR EN ENVIO A FIRMA DE UN DOCUMENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155458 h... Jon Sandes
12:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #155458 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO A FIRMA DE UN DOCUMENTO: Llama la usuaria porque cuando intenta enviar un documento a firma dentro de un expediente (3621/2023) la administrac... ANA BELEN PEREZ
14:50 A) ATMCONTANET #155489 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - VARIAS LLAMADAS: PMP, MOROSIDAD, LIQUIDAC. TRIMESTRAL: Varias llamadas y conexiones con Esther y José Manuel PILAR SAMPEDRO GIMENO
14:37 A) ATMCONTANET #155487 (RESUELTA): DAIMIEL - DELEGAR FIRMA Y ACTIVAR FIRMA DIGITAL EN NUEVO CARGO: Llama José Miguel, me conecto y vemos la delegación de firma del interventor al interventor en funciones, le faltaba ... JOSE MIGUEL RUIZ DE LA HERMOSA GONZALEZ-CARRATO
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139: NUEVO BAZTAN: Tras revisión y modificación de la configuración de la sede, tanto de nuestro lado como del suyo se ha solucionado el... Guillermo Posilio Delgado
14:29 B) ATMNOMINET #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS: Buenos días. he realizado los pasos que nos habéis indicado para hacer los atrasos pero no me genera ninguno. He debi... CESAR CASTILLO GARCIA
14:25 A) ATMCONTANET #155483 (RESUELTA): RELACION FACT.: VICKY - crear relacion de facturas de Telefonica - listado de vinculación - fichero lineas fundamentales 2024 MARÍA VICTORIA ALONSO
14:24 D2 ) ATMMULTAS #155486 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía de El Viso de
San Juan la contraseña para acceder al prog... POLICIA LOCAL EL VISO DE SAN JUAN
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155449: NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO: Buenos días,
Se ha subsanado el error, por favor como le decimos en la incidencia 155404 comprueben si ya estan co... Celia Pino
12:02 B2) CONTROL_HORARIO #155449 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS DE TRABAJO: buenos días, adjunto otro marcaje de otro compañero en el que no contabiliza el tiempo cuando realiza una salida de t... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL #155485 (DESCARTADO): (NO SUBJECT): Hola buenos días les solicito desde la Jefatura de Policía la contraseña
para acceder al programa de denuncias.
... POLICÍA LOCAL
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155404: NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL: Buenos días,
Por favor comprobad que ya estan correctos los datos,
Un saludo Celia Pino
09:17 B2) CONTROL_HORARIO #155404 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EL TIEMPO CON SALIDAS ASUNTO PERSONAL: Buenos días, nos comenta una compañera que no se le computa el tiempo por salida asunto personal. Adjunto un documen... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:20 D2 ) ATMMULTAS #155482 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Hola buenos días desde la Jefatura de Policía de El Viso de San Juan le
solicito la contraseña del programa para ve... POLICÍA LOCAL
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #155409: NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155409 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #155409: NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Hola,
el bueno es el 607258099, pero no tengo llamada alguna...tambien es cierto que he estado hablando media mañ... CARLOS (INFORMATICO)
10:29 C) ATMGERES SOLICITUD #155409: NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Buenos días Carlos,
Soy Íñigo, me es imposible localizarte. En tu contacto nos aparecen todos estos moviles de con... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) ATMGERES #155409 (RESUELTA): NECESITAMOS PONER EL FACE EN EL ORDENADOR DE GEMA GUTIERREZ: Gema ha cambiado de ordenador y al entrar a Geres le da error el FACE, hay que hacer un ajuste que desconocemos como ... CARLOS (INFORMATICO)
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240: EMISIÓN PADRÓN: Buenos días, desde el censo de ibi rústica, selecciona los contribuyentes que no quiere que salgan en el padrón y les... Cristina Salmeron
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155415: INCIDENCIA #154805. NO SE PUEDE ACCEDER A LAS FUNCIONES DE AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO Y GESTION DE SOLICITUDES.: Buenos días,
Ya está solucionado el permiso para que puede acceder a lo requerido.
![](clipboard-202310191404... Ainhoa García Carpintero
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #155415 (RESUELTA): INCIDENCIA #154805. NO SE PUEDE ACCEDER A LAS FUNCIONES DE AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO Y GESTION DE SOLICITUDES.: Buenos días,
Hemos recibido un mensaje sobre la incidencia 154805 sobre el acceso a la función GESTION DE FICHAJES/A... ALBERTO BLANCO
14:07 A) ATMCONTANET #155477 (RESUELTA): LIQUIDACION 2022: ALEJANDro - cumplimentar formularios en AUTORIZA liquidacion 2022 AYUNTAMIENTO DE BARCO DE AVILA (EL)
14:06 A) ATMCONTANET #155480 (RESUELTA): BAEZA - ELIMINAR CANCELACIÓN FIANZA Y TRANSFERENCIA: Llama Jose, le digo y hacemos ejemplo de borrar la cancelación de una fianza, le queda otra que hará ella, cambió el ... JOSE GUTIERREZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057: TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: Buenas tardes y disculpe, ya está asignada. Sergio Morales
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875: MODELOS DE IMPRESIÓN: Buenos días, la incidencia sigue sin resolver. Hemos probado a subirlo
en formato word y pdf, así como en diferentes... JOSE ANTONIO FELIPE
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154875: MODELOS DE IMPRESIÓN: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos vuelto a comprobar si la incidencia estaba solventada y ... Ainhoa García Carpintero
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154582: % PROPIEDAD ERRONEO: Hola, buenos días, hasta hoy no había podido revisar este tema y al mirarlo, me he dado cuenta de que habéis resuelto... JAVIER MORENO
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #155473: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155473 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:55 B) ATMNOMINET #155473 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% LORENA PERSONAL
13:49 A) ATMCONTANET #155481 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. No la están entrando facturas face, solo algunas. No puede ser. No trabajan con gestiona. Miran la hue... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155425: CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
se ha procedido a realizar el cambio de los pasaportes solicitados.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:22 P) GIT_WEB #155425 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS DE CONTRIBUYENTE Y PONERLE PASAPORTE: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
13:45 B) ATMNOMINET #155471 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% MARIA RRHH
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #155446: MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN: Hola,
La contraseña es:
Bus.98417811()??
Saludos
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Administración - Interven... GUILLERMO CANO
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #155446: MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN: Buenos dias,
¿Puede por favor facilitarnos la contraseña asociada al usuario 21 para hacer algunas comprobaciones?
... Jon Sandes
11:24 I) CLOUD #155446 (RESUELTA): MODIFICAR TIEMPO DESCONEXIÓN: Buenos dias,
usuario 21: cloud\bustarviejo21
podrían modificar el tiempo de desconexión por ausencia que tengo ... GUILLERMO CANO
13:41 E) ATMPMH #155469 (RESUELTA): ERROR 63 INVALIDANTE: ![](clipboard-202310191342-auja6.png)
![](clipboard-202310191342-ctqpq.png)
![](clipboard-202310191342-ltie... SARA BLASCO
13:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155434: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Podría decirme el nombre de algún cargo firmante para que podamos mirarlo.
En relación a la solicit... Ainhoa García Carpintero
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #155434 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, pago a comunicarles que estamos teniendo problemas con la firma de vacaciones. Se comprueba que en firmas de la... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:35 E) ATMPMH #155467 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA: FICHERO DE EXTRANJEROS VARIACION PERMANENCIA. NO SABEMOS COMO CORREGIRLOS NURIA COLINAS PINILLOS
13:32 A) ATMCONTANET #155470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DEPURAR FACTURAS PARA PMP ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:24 P) GIT_WEB #155465 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIO FISCAL: Buenos días,
Según conversación telefónica con Jonay el informático, intento explicar un
poco el tema del que había... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:24 A) ATMCONTANET #155464 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: SARAY- expt. 2/2023..705 con fases desde RC/ A/ D / O / P Y R - le movimiento de Blanca se hace un reintegro por erro... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518: COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Tomamos nota
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518: COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Hola!! como hemos hablado por teléfono, es complicado ver en el c60 lo que ha pasado, el caso es que en gitweb en el ... Cristina Salmeron
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518: COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Buenos días Irene, por un lado, corrijo los números de deuda que me has indicado por que no son los correctos
Titu... Cristina Salmeron
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518: COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Buenos días
He enviado por mail a Cristina el archivo solicitado, ya que no puedo anexar ficheros a la incidencia.... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:21 A) ATMCONTANET #155466 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LOS DATOS QUE TENEMOS PENDIENTES POR MANDAR ANA GIL-PERALTA GONZÁLEZ
13:19 A) ATMCONTANET #155463 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR EXPEDIENTES A FACTURAS DOLORES PEREZ
13:17 A) ATMCONTANET #155462 (RESUELTA): PROBLEMA DE ENVIO DE DOCUMENTOS A GESTDOC: ![](clipboard-202310191319-wr9ku.png)
LAURA GONZALEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155447: APLICAR COBRO: Buenos días,
Para poder aplicar el pago primero se tiene que modificar la fecha de pago, adjunto captura de pantal... Tamara Molina
11:48 P) GIT_WEB #155447 (RESUELTA): APLICAR COBRO: tengo un ingreso correspondiente a una carta de pago y cuando voy a aplicar el cobro me dice que está fuera de plazo ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:06 A) ATMCONTANET #155475 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una relación de facturas contabilizadas en O. Esa relación tenía que haber tirado de un RC que ya ten... DOLORES PEREZ
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #155460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREOS NO RECIBIDOS POR TRABAJADORES// CALENDARIO DE DIAS LIBRES ANULADOS: Hablanco con Mamen y Vanesa hoy me comentan que desde hace un tiempo los trabajadores no reciben el correo avisando d... VANESSA GARCIA HERRANZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155454: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA NO DEJA DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días,
Tienen que darlo de alta con una numeración ficticia que no exista ya en personas y posteriormente no... Tamara Molina
12:45 D) ATMGTNET #155398 (RESUELTA): LISTADOS FACTURACIÓN DE APUNTES: Listados facturación de apuntes resumen por conceptos JORGE .
12:36 A) ATMCONTANET #155479 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que tiene que hacer una devolución de parte de la subvención BELINDA HERRERA SORIA
12:35 B) ATMNOMINET #155457 (RESUELTA): NO INCORPORACION DE TRABAJADOR FIJO DISCONTINUO: Buenos días
Se hizo el llamamiento a un trabajador fijo discontinuo que renunció a incorporarse al puesto de trabajo... MIRYAN CORRALES RUEDA
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #155456: UNIFICACION DE ADMINISTRADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155456 h... Jon Sandes
12:21 C) ATMGERES #155456 (RESUELTA): UNIFICACION DE ADMINISTRADO: Llama la usuaria ya que necesitan unificar un administrado pero no encuentra los administrados. PILAR MARTIN-LUENGO
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días de nuevo, lo vamos a revisar y si son muchas intentaremos hacerlo nosotros masivamente.
Te decimos algo ... Cristina Salmeron
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días,
Necesitaríamos nos indiquen cuales son las notificaciones afectadas y ver la posibilidad de arreglarl... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155007: CODIGOS NA DUPLICADOS: Buenos días Irene, ya está solucionado, tendréis que eliminar las notificaciones que os daban problemas y volver a em... Cristina Salmeron
12:18 A) ATMCONTANET #155455 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS: ALICIA - esta revisando la cuenta de IRPF y no le cuadra los importes con la cuenta - falta pasar de la cuenta al co... ALICIA SANZ
12:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #155453 (RESUELTA): JUAN JOSE GIMENO GIMENO: El responsable JUAN JOSE GIMENO GIMENO no le aparecen datos de sus empleados. Necesita poder consultar los fichajes d... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
12:04 A) ATMCONTANET #155451 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA: ![](clipboard-202310191205-w0v2t.png)
CECILIA DARIAS HERRERA
11:57 A) ATMCONTANET #155450 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS: El usuario comenta que tiene un problema en la descarga de facturas, que al parecer no se le descargan. JOSE ABARCA
11:51 B) ATMNOMINET #155448 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en dudas sobre la subida del 0,5% BELEN TORRES JIMENEZ
11:50 C3) ATMSEDE CONSULTA #155332: MAL FUNCIONAMIENTO SEDE ELECTRÓNICA REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155332 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #155406: SINCRONIZAR: Buenos días Sonia, ya está cambiado el código postal en GITWEB
Un saludo Jose Luis García González
09:29 D2 ) ATMMULTAS #155406 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Sigo teniendo pendiente la incidencia n º 153034 para que me sincronicéis la dirección de ATM a GITWE... SONIA CASCADO
11:40 D2 ) ATMMULTAS #155410 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO: Adjunto certificado para que se cambie por el caducado ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155410: CERTIFICADO TRÁFICO: Buenos días Enrique, adjunto certificado para que los cambies por el certificado caducado.
Un saludo Jose Luis García González
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155444: ULTIMO PLAZO SEP: Buenos días,
Una vez revisada tu consulta te comentamos que no es posible el aplicar la bonificación ya que esa op... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #155444 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP: hola, necesito sacar el ultimo plazo de sep y me he dado cuenta que hay gente que tiene algun plazo devuelto. Quiero ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:34 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Si lo recuerdo pero necesito encontrar una solución, por eso os planteo si puedo excluir una finca del recibo y hacer... PILAR NOGUERAS
11:21 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días,
Con fecha 17/04 se les contestó en referencia a lo que nos indican en esta incidencia, adjuntamos cap... Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Ferriz Minviela Teresa
Tiene 9 fincas, todas salvo una domiciliadas en el nº de cuenta ES73/20851275490100278796
Un... PILAR NOGUERAS
09:34 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días,
Por favor envíanos un ejemplo y así podemos ver uno de los casos.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días,
antes esta situación ¿podemos solucionarlo de alguna manera?
En este municipio es muy frecuente qu... PILAR NOGUERAS
11:29 A) ATMCONTANET #155459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP ROBERTO RUBIO JIMENEZ
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #155443: MODELO 111: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155443 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:21 B) ATMNOMINET #155443 (RESUELTA): MODELO 111: Asistencia en la incorporación de nóminas al modelo 111 PILAR HERRANZ
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122: NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155122 h... Jon Sandes
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122: NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES: Buenos días,
Acabo de hacer una prueba, ya se pueden enviar los correos correctamente.
Muchas gracias
!image... IMANE KAA
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #155122: NO SE PUEDE ENVÍAR CORREOS EN GERES: Buenos días,
¿Podría decirnos si sigue experimentando el mismo problema?
Muchas gracias Jon Sandes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155439: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Jenni, prueba de nuevo porfa, que estábamos haciendo unos cambios.
Me cuentas.
GRacias
Cristina Salmeron
11:13 P) GIT_WEB #155439 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos días,
Estoy generando Notificaciones de Apremio a partir de la relación 13683 y al intentar hacerlo, se ge... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155426: URGENTE: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO ERROR EL VALOR ES DEMASIADO LARGO PARA EL TIPO DE CHARACTER: Buenos días.
Ese error es debido a que la dirección que ha escrito es demasiada larga. Dejamos constancia para que s... Carolina Jimenez
10:33 P) GIT_WEB #155426 (RESUELTA): URGENTE: AUTOLIQUIDACIÓN ICIO ERROR EL VALOR ES DEMASIADO LARGO PARA EL TIPO DE CHARACTER: Buenos días;
Desde Urbanismo del Ayto de Ciudad Real nos han enviado el error que se está produciendo en la creaci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:17 A) ATMCONTANET #155442 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE: M. SOL - ENVIAR CLAVE PUBLICA A FACE CON CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DEL ALCALDE AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155440: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155440 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:14 B) ATMNOMINET #155440 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia debido a problemas de permisos para el aumento por conceptos y consulta sobre la tabla de específicos. ANA CABRERO
11:14 A) ATMCONTANET #155441 (RESUELTA): DATOS CTA GRAL 2022: BELEN - Como grabar en el programa de contabilidad datos adjuntos.
Anticipos de caja - cambiar aplicación a expt. 2... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
11:11 P) GIT_WEB #155438 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS: Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar pagos TPV de ATM a GITWEB ya que no aparece pago en GITWEB.(OS ADJUN... SONIA CASCADO
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #155437: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155437 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:06 B) ATMNOMINET #155437 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la subida del 0,5% VANESA VILLALAÍN
11:06 P) GIT_WEB #155435 (RESUELTA): INCIDENCIA SOBRE GENERACION LISTADO DATA 11 EJECUTIVA AYTO JUMILLA: Buenos dias, he intentado imprimir el listado de la Data 11 de
Recaudación Ejecutiva sobre la Data de Bajas Atrm de... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:58 B) ATMNOMINET #155432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Asistencia en el cálculo de atrasos de seguros sociales, la conexión es sumamente lenta. Queda pendiente revisar el c... JUANA RODRÍGUEZ
10:58 C) ATMGERES #155436 (RESUELTA): PUEDE RECUPERAR UN DOCUMENTO QUE NO QUIERE NI QUE APAREZCA COMO RECUPERABLE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria que brujuleando ha visto que el documento que hemos eliminado tiene la opción ... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
10:57 A) ATMCONTANET #155478 (RESUELTA): LISTADOS LIBROS: Listados libros. Tiene que listar los libros, los estuvo listando con Pilar pero hicieron el 2023. Ya los tiene impre... SABELA COUSO
10:56 D) ATMGTNET #155430 (RESUELTA): ERROR EN GENERAR LIQUIDACION: ERROR EN GENERAR LIQUIDACION "CAJEROS AUTOMATICOS" EJERCICIO 2019 DE EUROCAJA RURAL, S.C.C. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
10:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #155433: ORVE: Perdón, me he equivocacdo.
El jue, 19 oct 2023 a las 9:56, Natalia Rodríguez Sánchez (Ayuntamiento de
Pájara) (<nata... NATALIA RODRIGUEZ
10:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #155433 (DESCARTADO): ORVE: Buenos días. Por favor, necesito que entren dos orve que hay pendientes.
Muchas gracias
--
Atte: Saludos
*... NATALIA RODRÍGUEZ
10:55 A) ATMCONTANET #155476 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Quiere saber qué toma como fecha de efecto el PMP, si es la fecha de la O. La explico que es la fecha de co... DIANA .
10:54 C) ATMGERES #155431 (RESUELTA): BORRAR UN DOCUMENTO DE UNA FACTURA DE FACE QUE HA INCLUIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que me conecte con ella y le borre un documento que ha incluido en una factura FACE... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
10:49 A) ATMCONTANET #155429 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE TERCEROS: no se puede importar, da error al final, pero no detecta errores al cargar el fichero. PATRICIA JIMENEZ JUIZ
10:48 I) CLOUD INCIDENCIA #155301: NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.: Muchas gracias por tu respuesta Vicen.
Sentimos las constantes molestias.
Saludos,
<hr>
<p style="font-fami... Iñigo Puentes Sanchez
08:03 I) CLOUD INCIDENCIA #155301: NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.: SOLUCIONADO, DESDE AYER A PARTIR DE LAS 12.00 APROXIMADAMENTE YA SE PODÍAN ADJUNTAR
GRACIAS
De: soporte@atm-maggi... VICENTA ALARCON
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #155428 (RESUELTA): FALLO EN SOLICITUDES DÍA ACTUAL: Hola abrimos nueva incidencia y siguen sin ponerse en contacto con nosotros ni solucionar todas las anteriores... Ten... CORAL MENA
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #155178: [INCIDENCIA #155143] - NO ESTÁ SOLUCIONADA - URGENTE: Tras confirmar con el cliente que la incidencia está resuelta, procedo a cerrarla.
un saludo
<hr>
<p style="fo... Guillermo Posilio Delgado
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #155230: NO PERMITE VISUALIZAR JPG EN CLOUD EN ATMGERES: Buenos días Sonia,
Nos es imposible localizarla en el teléfono del Ayuntamiento en las 3 ocasiones que hemos llama... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 A) ATMCONTANET #155445 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
10:33 P) GIT_WEB #155427 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PADRONES CATASTRALES: Buenos días.
Les reproduzco a continuación copia de la comunicación que nos envían
desde las oficinas de Catastr... PEDRO MIGUEL RODRÍGUEZ PERDOMO
10:33 A) ATMCONTANET #155474 (RESUELTA): TRANSFERENCIA / IMPRESIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Transferencia. En los listados de orden de transferencia ahora el ordinal bancario sale con asteriscos. En tesorería ... MIGUEL INTERVENTOR
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #155424 (RESUELTA): LIMITACION DEL COMPUTO DE HORAS TRABAJADAS EN HORARIO FLEXIBLE.: Buenos días,
De acuerdo con la Instrucción para la Regulación del Control Horario aprobada en nuestro Ayuntamiento, ... ALBERTO BLANCO
10:25 D2 ) ATMMULTAS #155423 (RESUELTA): PROBLEMAS NOTIFICACIONES MULTAS: problemas notificaciones multas MAR PUERTA
10:14 A) ATMCONTANET #155422 (RESUELTA): VISUALIZAR DATOS FICHERO RECAUDACIÓN: Cuando van a cargar ficheros de la Reca a la Conta no le visualiza los datos al dar ver detalle.
El problema es po... ANA PÉREZ DE LA FUENTE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155382: GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días Asun, que prueben a ver si ya pueden ver la opción que me comentabas.
Un saludo. Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB #155420 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE CARGO Nº 73/2023: Buenos días, adjunto impresiones de pantalla con los errores que aparecen al cargar el fichero de CARGO Nº 73/2023. G... DOLORES PEREZ
10:01 D2 ) ATMMULTAS #155418 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: DUDAS IVTNU EVA GAMO
10:01 D2 ) ATMMULTAS #155421 (RESUELTA): GENERACIÓN DERECHOS PLUSVALÍAS: Generación derechos plusvalías MANUELA MORENO
10:00 D) NOMINAS #155419 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01729 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2023/02343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 19/10/2023 10:00:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/0234... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:57 E) ATMPMH #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION: Buenos días,
Mi compañera y yo llevamos dos días sin poder acceder al Padrón de
habitantes. He llamado a Diputació... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:48 E) ATMPMH #155414 (EN CURSO): SELLO DE ÓRGANO -CONVENIO CON GESTIONA (INTEGRTACIÓN PADRÓN ATM): Buenos días,
para la integración del padrón de Atm con Gestiona, me solicitan cumplimentar debidamente el formular... ARACELI NÚÑEZ SIERRA
09:48 B2) CONTROL_HORARIO #155416 (RESUELTA): CAMBIO DE HORARIO: Se modifica el tipo de horario asignado de ALEMANY PLA, M CARMEN de tipo horario general a tipo Reducción de una hora. CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:46 A) ATMCONTANET #155472 (RESUELTA): LISTADO: Listado. En el Ayto presentan un listado de gasto corrientes. Quiere saber si nosotros tenemos algún listado de ese t... LETICIA PEREZ
09:42 P) GIT_WEB #155411 (RESUELTA): EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 154631 "APLICAR INGRESO INDEBIDO": Buenos días,
Les adjunto pantallazos en relación con la incidencia nº 154631.
Cuando iniciamos una incidencia sí... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:42 A) ATMCONTANET #155413 (RESUELTA): CONTAB. ORDEN SEÑALAMIENTO: ISRAEL - Relación de facturas par contabilizar por orden de señalamiento el reconocimiento y de otra relacion dejarla... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
09:39 D2 ) ATMMULTAS #155412 (RESUELTA): RESOLUCIÓN INCIDENCIA TRÁFICO: Hola buenos días,
En tráfico cambiaron el certificado que caducaba este viernes el lunes sin previo aviso, debido... RUBEN DIAZ SOLANO
09:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #155408 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Necesitaríamos hablar con vosotros.
El teléfono es el 918418002 ext 3190 o ext 3147
Muchas grac... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #155405: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155405 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:25 B) ATMNOMINET #155405 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación de atrasos del 0,5% RAQUEL COLLADO
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #155407 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos comunican las personas firmantes, que cuando un trabajador les manda una solicitud, no reciben ni... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072: MODIFICACON PROGRAMA: Buenos días, por si fuera de vuestro interés, adjunto reciente Consulta Vinculante de la Dirección General de Tributo... Mariano Aguirre
08:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072: MODIFICACON PROGRAMA: Perfecto.
Gracias.
El 18/10/2023 a las 8:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: No te preocupes!! lo que necesites!! Cristina Salmeron
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Claro como cualquier otro fichero de N19... disculpa por la pregunta tonta
Gracias PILAR NOGUERAS
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154827: INCIDENCIA HORARIO DE VERANO DE PERSONAL ADSCRITO: Buenos días,
Como hablamos en la reunión celebrada ayer, se ha subido la actualización que se indicó, además se han ... Celia Pino
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155333: INCIDENCIA EDUARDO CASAS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono la incidencia ya esta solucionada. Los fichajes de Eduardo Ca... Ainhoa García Carpintero
09:01 A) ATMCONTANET #155403 (RESUELTA): CONTABILIDAD- SALDOS EN CUENTAS: Buenos días,
al incorporarme al puesto de trabajo he comprobado que la contabilidad esta desfasada desde inicios d... ARACELI NÚÑEZ SIERRA
08:57 B) ATMNOMINET #155402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre RNT y DLC MARI LUZ MARTÍNEZ
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #155360: ERROR FECHA ALTA: Buenos días, el habitante se llama Olga Acosta De León, y es el certificado de empadronamiento.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
08:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #155328: SOLICITUD DE INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola Astrid, buenos días.
Si necesitáis que os eche una mano con la configuración de permisos avisadme y lo hacemo... Sergio Velázquez Martín
08:52 A) ATMCONTANET #155401 (RESUELTA): MÓDULO DE SUBVENCIONES: En el expediente de subvención 006/2023 en la columna ACTU. FISC aparece un número 2 cuyo contenido nada tiene que ve... PACO ROLDÁN
08:52 P) GIT_WEB #155400 (RESUELTA): ERROR DESCRUZAR APUNTE EN NUMANCIA: No puedo descruzar un apunte de NUmancia, me da esta incidencia
No se ha podido descruzar correctamente el apunte
... ISABEL AGUADO
08:52 B) ATMNOMINET #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES: al intentar imprimir servicios previos da error y no lo genera
muchas gracias ANA ARCAS FERNANDEZ
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155104: ERROR HORA ENTRADA: Buenos días.
El fichaje ha sido solucionado.
![](clipboard-202310190834-1suh9.png)
El problema que se presentaba... Ainhoa García Carpintero
08:33 D) ATMGTNET #155396 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS DECRETO DE INICIO: En las remesas de inicio de multas tráfico y multas de fotorojo el número de expediente y de boletín se repite en tod... ROCIO BENITEZ MAESTRE
08:33 A) ATMCONTANET #155397 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER EL CAMPO EXPEDIENTE EN EL SELECTOR DE COLUMNA DE LOCALIZACION DE FACTURAS OLIVIA .
08:19 D) ATMGTNET CONSULTA #154910: RECIBOS DE IBI SIN DOMICILIACIÓN: Buenos días Ana, adjunto listados de las fincas de Rústica.
Un saludo Jose Luis García González
08:15 D) ATMGTNET #155395 (RESUELTA): DUDAS RECIBOS BONIFICADOS: Dudas recibos bonificados NURIA HERNANDO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenos días,
Hay que dejar todos los epígrafes existentes, sólo hay que cambiar la cuota fija de todos los epígraf... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
07:49 A) LEGANES INCIDENCIA #155394: EXPEDIENTE DE PROPUESTA DE BAJA INFAPLIC: Buenos días, ya le tiene que salir a firmar. Si pasa con algún expediente más hacérnoslo saber para ver qué ha podido... Mariano Aguirre
06:58 A) LEGANES #155394 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE PROPUESTA DE BAJA INFAPLIC: Buenos días,
Con relación a la INCIDENCIA #153453, en el que se indicaba que el expediente nº 2023/RECA/05498.,... MARIA PILAR GONZALEZ ANTA

18/10/2023

22:21 C) CONTABILIDAD #155393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01719 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02336: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 18/10/2023 22:21:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02336
Ob... MARIA DOLORES GARCIA ESPINA
22:11 C) ATMGERES #155392 (RESUELTA): SERVICIO ATM_SWCORREO NO LEVANTA: Desde esta mañana el servicio de Correo de Geres no funciona, se queda en Amarillo.
Al intentar levantar el servic... CARLOS (INFORMATICO)
20:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154518: COBRO CTA 00182*520 APLICADO A OTRA REFERENCIA C60: Buenas tardes Irene, necesito el fichero C60 en formato txt o xml, pero que no sea en pdf, así no me sirve.
Además n... Cristina Salmeron
19:34 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Ahh, perdón no te había entendido.
Tienes que cruzar los apuntes
![](clipboard-202310181934-nzwai.png)
Un s... Cristina Salmeron
14:41 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Si la duda es esa, lo que quiero hacer es reflejar el cobro, es decir, cruzar el apunte de los plazos 2, 3 y 4 porque... PILAR NOGUERAS
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Hola Pilar, desde el expediente de fraccionamiento, si te posicionas en el primer plazo y das a la lupa te sale una v... Cristina Salmeron
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #149210: EMISIÓN FICHERO C19 DEUDA FRACCIONADA: Buenos días
Emitimos un fraccionamiento en julio es el nº 2300000001
Se ha realizado ya el cobro de las cuatro fr... PILAR NOGUERAS
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154631: APLICAR INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes Jesús, si miráis desde RE-- Cobros -- Devoluciones y buscáis por el DNI aparecen 2 devoluciones que sum... Cristina Salmeron
19:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240: EMISIÓN PADRÓN: En el padrón de IBI rústica
El 18/10/2023 17:53 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: ANTONIO PONTEJO
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154240: EMISIÓN PADRÓN: Buenas tardes Antonio, ¿en qué padrón ha pasado?
Un saludo. Cristina Salmeron
19:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153901: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO SERMOGA: ¿Sabemos algo de esto?? Cristina Salmeron
19:14 D) ATMGTNET #155361 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones
Remesas de gestión
Notificaciones de las liquidaciones EDMA BUDIA GONZALEZ
13:59 D) ATMGTNET CONSULTA #155361: LIQUIDACIONES: Hola Edma, buenas,
Te paso el manual de las notificaciones.
Un saludo. David Gómez Suárez
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154974: PRECIO PÚBLICO QUE DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA AUTOLIQUIDAR POR LOS CIUDADANOS EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenas tardes Rosa, ya le he pasado la información a Rubén para que se ponga en contacto con vosotros.
Un saludo. Cristina Salmeron
19:09 D) NOMINAS #155391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01725 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2023/02341: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 18/10/2023 19:09:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02341
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenas tardes Ángel, para poder haceros un presupuesto y entender exactamente lo que queréis, te detallo unas dudas:... Cristina Salmeron
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155363: IMPORTES DISTINTOS EN FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes Paco, he estado revisando el expediente tributario y lo que se le notificó al contribuyente fueron los ... Cristina Salmeron
13:24 P) GIT_WEB #155363 (RESUELTA): IMPORTES DISTINTOS EN FRACCIONAMIENTO: El contribuyente 53392335C tiene dos deudas IVTM (Ejecutiva) y IBI(Voluntaria). Al realizar el fraccionamiento en cua... FRANCISCO HUERTES
16:46 B) ASISTENCIA #155390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01698 - MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT - ATMGM/2023/02218: Cliente: MANCOMUNITAT DE L'ALCOIÀ I EL COMTAT Fecha de envío: 18/10/2023 16:46:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:04 C) CONTABILIDAD #155389 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01473 - AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) - ATMGM/2023/02121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEASECA (AVILA) Fecha de envío: 18/10/2023 16:04:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02121
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:55 A) ATMCONTANET #155387 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTA. URGENTE: Att Sergio
Sergio. Puedes llamarme???
Enviado desde Outlook para iOS<https://aka.ms/o0ukef> DAVID SÁNCHEZ ROSADO
15:55 D) NOMINAS #155388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01728 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2023/02342: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 18/10/2023 15:55:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02342
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155385: DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 18 de octubre de 2023 15:10
Para: LOURD... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:09 P) GIT_WEB #155385 (RESUELTA): DESDE GESTIÓN EXPEDIENTES PLUSVALÍAS, NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días, desde gestión expedientes plusvalías, una vez subido el archivo del documento me indica subida completa ... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:03 B) ATMNOMINET #155819 (RESUELTA): DISCREPANCIA EN IMPORTE RETRIBUC. A TENER EN CUENTA EN BAJA IT: El pasado 18.10 Ana nos envió un mail porque no entendía importes en word explicativo de una baja por IT.
Con Santi... ANA GALVAN HUERTAS
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #155234: CONSULTAR DOMICILIACIONES: De acuerdo gracias
quedamos a la espera de tener información sobre que es lo que ha podido pasar PILAR NOGUERAS
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #155234: CONSULTAR DOMICILIACIONES: Buenas tardes,
pueden realizar sus cambios no interfiere en la revisión en los datos de origen.
Gracias y un sa... Sandra Garrido
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #155234: CONSULTAR DOMICILIACIONES: Muchas gracias,
hemos detectado 17 contribuyentes, la mayoría con varios lotes, con el nº de cuenta diferente del a... PILAR NOGUERAS
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #155234: CONSULTAR DOMICILIACIONES: Buenos días,
le anexo los ficheros excel con las domiciliaciones de las deudas emitidas de las tasas 217 APROVECHA... Sandra Garrido
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155206: CENICIENTOS - MODIFICACION PLANTILLA ACUSES: Hola,
Muchas gracias por la información.
He accecido a la configuración Correos y ya estaba con el check
![](clipb... Lope Benavente Ruiz
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155206: CENICIENTOS - MODIFICACION PLANTILLA ACUSES: Buenas tardes.
Hay una propiedad para mostrar o no la información sensible.
¿Puedes marcarla y comprobar que se ocu... Miguel Angel García
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Buenos días Olga, tras hacer más pruebas con el usuario ARANCHASM, lo más que hemos podido conseguir es que desde vis... Cristina Salmeron
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Buenas, seguimos con el mismo problema: en VISIONA los usuarios con perfil de precio público ven un mensaje que dice ... OLGA OTERO FERREIRO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155382: GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Hola Asun, lo miro para darles permiso.
Un saludo. Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB #155382 (RESUELTA): GUADALIX. AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Me comentan en el Ayuntamiento, que con sus usuarios (al menos CMORENO y SUSANAV que pertenecen a urba... ASUNCION CHAÑE
14:54 D) ATMGTNET #155383 (RESUELTA): DUDAS ATMGTNET: DUDAS ATMGTNET MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #155344: PROGRAMA NOMINAS: Buenas tardes,
Para reintegrar tanto abonos como descuentos en el programa (en el caso de abonos estaremos "restan... Ruben Velasco Bohoyo
11:36 B) ATMNOMINET #155344 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Buenos días, me gustaría saber como puedo hacer una abono en la nómina
de un empleado. Concretamente a este emplead... PILAR GARCÍA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334: PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: Buenas tarde Elena, ¿este último documento que ha modificado mientras estábamos en llamada ha podido modificarlo post... Sergio Morales
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334: PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: De: Moldes Moro, Elena
Enviado el: miércoles, 18 de octubre de 2023 13:37
Para: 'soporte@atm-maggioli.es'
Asunto: RE:... MOLDES MORO, ELENA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334: PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: De: Moldes Moro, Elena
Enviado el: miércoles, 18 de octubre de 2023 12:43
Para: 'soporte@atm-maggioli.es'
Asunto: RE:... MOLDES MORO, ELENA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334: PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 18 de octubre de 2023 12:17
Para:... MOLDES MORO, ELENA
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155334: PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: Buenas tardes, ¿Podría avisarnos cuando esté disponible? estoy intentado ponerme en contacto con usted pero no está s... Sergio Morales
10:49 P) GIT_WEB #155334 (RESUELTA): PROBLEMAS EDICIÓN INFORME TÉCNICO Y PROPUESTA: Buenos días,
Sigo teniendo problemas con la plataforma INFAPLIC a la hora de editar tanto el informe técnico como... MOLDES MORO, ELENA
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #155290: ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO: Esta es la respuesta de informática a nuestro compañero de sistemas.
Un saludo
Buenos días,
La SEDE la tenem... Jose Luis García González
13:26 D) ATMGTNET CONSULTA #155290: ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO: Buenos días Isabel, es imposible llamar a tu extensión.
La ovt está caída desde hace algún día, hay otra incidenci... Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET #155290 (RESUELTA): ERROR AL PAGAR POR SEDE ELECTRÓNICA AYTO: Buenos días,
Nos han comentado varios vecinos que les da error al pagar recibos, liquidaciones, autoliquidaciones... GESTION INGRESOS
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #155380: APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155380 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:26 B) ATMNOMINET #155380 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para crear partidas presupuestarias VANESA VILLALAÍN
14:39 A) ATMCONTANET #155386 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - FRA.: Llama Raquel, consulta cómo poner la partida del 2023 en una fra. del 2021 para aplicarla al Ppto RAQUEL TELLEZ
14:38 P) GIT_WEB #155381 (RESUELTA): FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS: Necesitamos la configuración de la solicitud de información para finalidades tributarias del convenio AEAT-FEMP), as... OLGA OTERO FERREIRO
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155350: ACTUALIAZACIÓN DE BASE DE DATOS REQUERIDA Y NO POSIBLE: Att. de Sergio Velázquez.
Por favor, prueba con este otro tf del CAU de CISET: 911 46 00 32
David Sánchez Rosado
Te... DAVID SÁNCHEZ ROSADO
12:27 A) ATMCONTANET #155350 (RESUELTA): ACTUALIAZACIÓN DE BASE DE DATOS REQUERIDA Y NO POSIBLE: Buenos días.
Desde ayer tenemos un problema para utilizar el programa de Contabilidad instalado en nuestra máquina... DAVID SÁNCHEZ ROSADO
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057: TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: El número de registro que hay que asociar a la deuda 2300141807 es el 5345. Adjunto pantallazo Francisco Huertes
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057: TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: El usuario nos indica que va a crear manualmente un nuevo registro de la TASA. En cuanto lo tenga el número, nos lo f... Francisco Huertes
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057: TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: Buenos días:
Esa tasa que se ha eliminado no se puede recuperar de algún modo?. Según me indica el usuario, les ha o... Francisco Huertes
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155057: TASA VADO NO EXISTE EN LA BBDD: Buenos días, la tasa fue eliminada por su compañero MLHERNANDEZ el 13/10/2023. Debido a que se elimino la tasa poster... Sergio Morales
14:35 B) ATMNOMINET #155384 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS 0.5: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES Y SUBIDA 0.5 VANESSA .
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #155360: ERROR FECHA ALTA: Buenos días José,
No aparece ningún fichero adjunto. Sino con los datos del habitante y el tipo de modelo me basta... Alejandro García Fernández
13:13 E) ATMPMH #155360 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTA: Buenos días, adjunto certificado de un habitante al que al hacer el RD cambia la fecha de alta en el municpiio.
U... JOSE NODA ALVAREZ
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #155348: NO ME DEJA EL PROGRAMA CARGAR FICHEROS DE INTERCAMBIO: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya se pueden cargar los ficheros sin error. Alejandro García Fernández
12:17 E) ATMPMH #155348 (RESUELTA): NO ME DEJA EL PROGRAMA CARGAR FICHEROS DE INTERCAMBIO: He intentado cargar los ficheros de defunciones y nacimientos y no me deja cargarlos porque dice que la longitud de l... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #155368: DESHACER CAMBIO PARTIDA COLLADO MEDIANO: Solucionado Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB #155368 (RESUELTA): DESHACER CAMBIO PARTIDA COLLADO MEDIANO: Esto me acaba de enviar:
Lamento comunicarte que ha habido un error y al final el Fondo de mejora de montes se va ... ISABEL AGUADO
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #155374: NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155374 h... Jon Sandes
14:12 C) ATMGERES #155374 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER CON MI USUARIO A GERES: Llama la usuaria porque le sale un mensaje de error que dice que el usuario no tiene asignado ningun departamento. MONSERRAT ARIAS
14:16 P) GIT_WEB #155454 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA NO DEJA DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días:
Tenemos un caso en Fresnedillas que como identificación solo nos aporta pasaporte, y no da la opción ... RODOLFO CARDOSO
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #155375: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155375 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:13 B) ATMNOMINET #155375 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la subida salarial de la tabla de c.específico NURIA ZAPICO RIVAS
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154074: INCIDENCIA URGENTE: Buenos días.
Se ha procedido a actualizar el certificado web de villadelprado y ya funciona correctamente.
Cual... Guillermo Posilio Delgado
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155369: INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Hola Sergio, ya ha pasado con varios ficheros, están los informáticos solucionándolo, en cuanto me digan algo te avis... Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB #155369 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE TRÁFICO AL CENSO: Al incorporar llos contribuyentes que no existen en el censo de vehículos desde el fichero MOve de tráfico me da el s... SERGIO CALLE
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #155362: INCIDENCIA EN APUNTE PDTE. SIN APROBAR.: Buenos días, es que en el apunte tenéis dos incidencias y es porque las deudas no están aprobadas., tenéis que buscar... Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB #155362 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE PDTE. SIN APROBAR.: En el registro de apuntes cobrados por tpv aparece el apunte adjunto pero nos muestra incidencia indicando pendiente ... SERVICIO OBRAS
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: Buenas, no está solucionado.
No necesitamos informes, solo necesitamos visualizar en gestión de deudas los campos... TENESOR MARTIN TORRES
14:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155139: NUEVO BAZTAN: Buenos días.
Desde comunicacion@ayto-nuevobaztan.es nos comunican que ellos solo usan nuestra sede para pagos en e... Guillermo Posilio Delgado
14:02 B) ATMNOMINET #155376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA CUIDADO HIJOS: REVISO CON EL CLIENTE LOS SEGUROS SOCIALES, TIENEN GRABADO A UN TRABAJADO EN EL PROGRAMA CON LA SITUACIÓN ADMINISTRAT... RAQUEL COLLADO
13:58 A) ATMCONTANET #155372 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de Créditos por incorporación de remanentes, error en 2 aplicaciones.
Están intentando incorporar más i... ANA BELEN PEREZ
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #155370: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155370 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:47 B) ATMNOMINET #155370 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en consulta sobre la subida del 0,5% MARIA DEL MAR VIGIL
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155309: DOMICILIACION BANCARIA REALIZADA AUTOMÁTICAMENTE: Buenos días!! revisando vuestra configuración sí que tenéis marcada la opción para que se actualicen de manera automá... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB #155309 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA REALIZADA AUTOMÁTICAMENTE: Buenos días
Hola Cristina tal como te he comentado telefónicamente, nos gustaría saber como y porque se ha realiza... MARIA DE LOS ANGLES SILVAN BARBERO
13:45 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #155299: ALTA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Se ha procedido a dar de alta la cuenta solicitada.
El password inicial lo pueden encontrar en: ht... Guillermo Posilio Delgado
08:55 F1) WEBS CLIENTES #155299 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Solicito una nueva cuenta de correo para el ayuntamiento de la forma oys@aytocolladomediano.es
Gracias. CARLOS FERNÁNDEZ
13:41 B) ATMNOMINET #155366 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente consulta cómo generar el incremento 0.5 y los atrasos del 0.5 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:39 D) NOMINAS #155367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01721 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/02338: Cliente: AYTO. TRILLO Fecha de envío: 18/10/2023 13:39:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02338
Objeto: PRESUPUEST... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 A) ATMCONTANET #155371 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA DE UNA FACTURA: Conexión con Ayuntamiento, pagos a cuenta de una factura que se ha descargado por FACE JULIA CRESPO GOMEZ
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #155365: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155365 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:34 B) ATMNOMINET #155365 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. ENRIQUE SALGADO PRIVADO
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100: INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS: Buenos días
Hemos mirado lo que nos comenta y EDUARDO CASIMIRO CASAS sale con los fichajes correcto, tal y como se... Ainhoa García Carpintero
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100: INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS: Buenos días,
Ahora aparecen todos los días de octubre como que ha fichado E y S pero también como que no ha fichado... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155100: INCIDENCIA ATM FICHAJES DE EDUARDO CASIMIRO CASAS: Buenos días,
La incidencia ya ha sido solucionada. Los fichajes de los Miércoles de Eduardo Casimiro Casas ya est... Ainhoa García Carpintero
13:34 C) ATMGERES #155373 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa para darme acceso con su nuevo compañero el arquitecto para crearle el personal de ... CARLOS MILLAN NAVARRO
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #155301: NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.: Buenas tardes Vicen,
En teoría esto ya estaría solucionado. Probad de nuevo por favor y nos decís, pero nos coment... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 I) CLOUD #155301 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA.: NO SE PUEDEN ADJUNTAR LOS DOCUMENTOS CUANDO SE REGISTRA, Y ADEMÁS TAMPOCO IDENTIFICA EL SCANER. VICENTA ALARCON
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #155312: PROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS: Buenos días Pilar,
Lo correcto para poder realizar esto que nos solicitas sería como bien dices tener 2 nóminas di... Ruben Velasco Bohoyo
09:29 B) ATMNOMINET #155312 (RESUELTA): PROGRAMA DE RECURSOS HUMANOS: Buenos días, soy Pilar de Recursos Humanos, resulta que me gustaría
saber si desde el programa de nóminas se podría... PILAR GARCÍA
13:27 B) ATMNOMINET #155364 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente consulta cómo generar x00 y cómo consultar RNT en SILTRA para las bases ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #155252: CUENTA GENERAL: Hola, buenos días
he incorporado el anexo en el punto 26, pero al imprimir la Memoria para ver si se incluye el docu... VICKY BARBI
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Si siii... con eso me vale!.
Gracias!. Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Te mando el último fichero que es el que estaba intentando subir
No sé si es esto lo que necesitas.. ya me dices
... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Hola Laura, me piden un fichero los informáticos para mirarlo, ¿me lo puedes mandar tú ahora? Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Hola Laura, me comentan que es un error que está pasando en varias cargas que se han hecho, lo están mirando, en cuan... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155319: INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Buenos días Laura, en la incidencia que adjuntas, parece ser que hay alguna persona que no está en la BD, ¿has puesto... Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB #155319 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHEROS TRÁFICO: Al realizar la incorporación masiva de movimientos de tráfico una vez cargado el fichero de septiembre me da error. L... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #155353: CAMBIO NUMERO PARTIDA COLLADO: Buenos días, hemos sustituido en el tributo APROVECHAMIENTO MADERAS/PASTOS/COTOS, la partida económica indicada por l... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB #155353 (RESUELTA): CAMBIO NUMERO PARTIDA COLLADO: Me envían por correo esta solicitud de Collado Mediano
Hemos cambiado el concepto no presupuestario al que va el 1... ISABEL AGUADO
13:04 F2) ATMTRANSPARENCIA #155359 (RESUELTA): SOLICITAN SABER FECHA/HORA QUE SE PUBLICÓ UN DOCUMENTO EN EL PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesitan saber específicamente la fecha exacta en la que se publicó un documento... JUAN PABLO GARCÍA GONZÁLEZ
12:55 D) ATMGTNET #155357 (RESUELTA): SEP Y CIERRES SEP: Sep y cierres sep ANA LIBERAL
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154906: HORAS TEORICAS: Buenos días,
Informar que el horario ya está reflejado .(154906)
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:50 A) ATMCONTANET #155356 (RESUELTA): SUBIR FICHEROS AL TRIBUNAL DE CUENTAS: Tiene que subir los ficheros uno a uno para que la plataforma los guarde MARTA HERRERA DE LA HOZ
12:47 B) ATMNOMINET #155358 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN VERSIÓN: Error al acceder a la aplicación, le he actualizado versión y accede correctamente. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
12:44 B) ATMNOMINET #155352 (EN CURSO): PRESUPUESTO: SOLICITAMOS PRESUPUESTO DEL PROGRAMA DE NÓMINAS PARA ESTE AYUNTAMIENTO DURANTE UN AÑO MANUEL AGUADO
12:43 A) ATMCONTANET #155355 (RESUELTA): CODIFICACION TRANSFERENCIA CONTA LOPD: Modificación realizada por desarrollo por temas de LOPD; se ha informado a un compañero de departamento de la usuaria... ORLANDA INTERVENCION
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155337: ERROR A LA HORA DE CONSULTA DE ATEX: Se cambia certificado y se reinicia servicios iis
Se cambia la huella del nuevo certificado y se comprueba una con... Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS #155337 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CONSULTA DE ATEX: Desde hace varios días, la aplicación de Multas da error a la hora de consultar una matrícula desde ATEX.
También da... JUAN PLAZAS GARCIA
12:41 P) GIT_WEB #155351 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Expected ',' or '... AMMARTIN .
12:37 B) ATMNOMINET #155354 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión bajas It, el programa no pasa la baja desde el módulo de Ficheros FIE, la incluimos de manera manual hasta q... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
12:21 B) ATMNOMINET #155349 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: revisión atrasos 0.5, trabajador tenía reducción de jornada en septiembre por lo que el programa te genera dos tramos... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:13 D2 ) ATMMULTAS #155347 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN MANUAL ATMGT Y ORDENANZA: actualización manual atmgt JOSE MARIA GONZALEZ RODRIGUEZ
12:02 A) LEGANES INCIDENCIA #155330: EXPEDIENTES SIN REGISTRO DE SALIDA POR NOTIFICA: Buenos días
He detectado que en estos tres expedientes no se había generado la notificación
2023/TASAS/06821
2... Tomás Illescas
10:50 A) LEGANES #155330 (RESUELTA): EXPEDIENTES SIN REGISTRO DE SALIDA POR NOTIFICA: Hola hemos comprobado que los expedientes nº 2023/TASAS/6195 Y 2023/TASAS/6821 están firmados pero no están registrad... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:59 I) CLOUD SOLICITUD #155321: NUEVA CLAVE PARA CLOUD: Buenos días Piedad,
La nueva contraseña para el **cloud\huamnes3** es la siguiente:
**Hum.181010%!!**
Se ha ... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 I) CLOUD #155321 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA CLOUD: Buenos dias: por cese de la anterior secretaria. Necesitamos que se cambie la clave para entrar en:
cloud\humanes3
... PIEDAD MARTIN MARTIN
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #155285: TIPO GRAVAMEN DIFERENCIADO IBI URBANA: Buenos días, no, no es posible hacer la simulación por usos, solo por el tipo impositivo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:54 A) ATMCONTANET #155346 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Ajustar importes en la definición de gastos aumentando previsiones iniciales para incluir importes en el seguimiento ... VICTORIA SANCHA CALLEJA
11:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #154909: ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, He hablado con el cliente y sigue sin dejarle tramitar una solicitud por sede electrónica. Comprobado en... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Ya sale correcto!
![](clipboard-202310181149-g9bv2.png)
Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Y en este el modelo de justificante de pago sí sale con la minoración, ¿eso es lo que quieren no?
![](clipboard-2023... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Tampoco me deja, ya lo intentamos ayer Tenesor y yo, de lo que nos dimos cuenta es que son las liquidaciones y multas... LETICIA CAZORLA
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Vale, ¿entonces no se te llegó a generar el cargo?, es que yo pensaba que se te había generado la relación nª192 y qu... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Buenos días
No, me dijeron que para dictar la providencia de apremio siempre tenía que hacer el pase a ejecutiva e... LETICIA CAZORLA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155260: PASE A EJECUTIVA: Buenos días Leticia. ¿lo estás haciendo desde esta pestaña?
![](clipboard-202310180822-slgga.png)
Elena Baeza
11:45 B) ATMNOMINET #155345 (RESUELTA): MODELO CONTRATO Y PAGAR KM A TRABAJADOR DE BAJA POR IT: NO SALE EL MODELO DE CONTRATO FIJO MODELO 100 EN EL PROGRAMA Y ES NECESARIO PUES ESTAMOS CON EL PROCESO DE CONSOLIDAC... FRANCISCA RUIZ GARCÍA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154489: EXPTE DEVOLOUCION TASAS: Buenos días.
Hemos diseñado una versión 2 del expediente "Tasas / Precios públicos. Devolución de ingresos indebidos... Carolina Jimenez
11:40 A) TUTORIAS #155343 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD ANTICIPOS DE C AJA FIJA, PAGOS A JUSTIFICAR Y COMPENSACIONES ANDRES RUIZ
11:40 A) ATMCONTANET #155342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CARTA DE PAGO DE UNA FIANZA PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:39 A) ATMCONTANET #155341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP RAQUEL GARCIA
11:33 P) GIT_WEB #155340 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: 1.- Estoy preparando una publicación Teu, al ir a escoger las cartas que quiero publicar desde NOTIFICACIONES/COMUNIC... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155189: ERROR AL ADJUNTAR DOCUMENTOS: Buenos días,
Se han hecho pruebas con el navegador que ayer os daba problemas, cuando puedan miren versión que tie... Tamara Molina
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155293: ERROR AL CONECTAR AL SERVIDOR DE TRÁFICO: Cambiado certificado y huella en servidor Jose Luis García González
08:38 D) ATMGTNET #155293 (RESUELTA): ERROR AL CONECTAR AL SERVIDOR DE TRÁFICO: Buenos días,
Llevamos varias semanas en las que el aplicativo de ATM Recaudación nos está mostrando el siguiente err... HECTOR MARTIN MARTINEZ
11:21 I) CLOUD #155339 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA CONEXION DEL CLOUD NI EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado todo bloqueado. Le pido conexión y efectivamente, se le ha queda... IRENE .
11:17 A) ATMCONTANET #155338 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - XML CTA. GRAL. CUENTADANTE: Llama Marta generando XML Cta. Gral, revisar cuentadante cargo Alcalde y agregar firma escaneada para el documento qu... MARTA HERRERA DE LA HOZ
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155288: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha hecho una prueba y en nuestros equipos no da ningún error, les rogamos prueben de nuevo por si ... Tamara Molina
07:53 P) GIT_WEB #155288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... TORRADO DOMÍNGUEZ JOSÉ JUAN
11:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155287: ERROR ATEX: MUCHAS GRACIAS.
El 2023-10-18 10:30, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155287: ERROR ATEX: Buenos días J. Pedro.
Ya funcionan las consultas de atex, el problema es que tráfico ha cambiado el certificado y ... Jose Luis García González
07:47 D2 ) ATMMULTAS #155287 (RESUELTA): ERROR ATEX: LOS AGENTES EN CALLE NO PUEDEN PONER DENUNCIAS. YO NO PUEDO GESTIONAR LAS DENUNCIAS YA QUE NO TENGO ACCESO A ATEX. Y ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:13 A) ATMCONTANET #155336 (RESUELTA): CERVERA - RECTIF. APTES.: Llama Esperanza, consulta para cambiar fecha, desde rectif. aptes. ESPERANZA GARCÍA
11:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #154943: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
- Respecto a que refleje las modificaciones realizadas , decir que a día de hoy el proceso para que se... Ainhoa García Carpintero
11:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155289: INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES: YA FUNCIONA Rocio Gonzalez
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155289: INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES: Nos ponemos con ello y te decimos algo. Rocio Gonzalez
08:02 D2 ) ATMMULTAS #155289 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR DATOS DGT DISPOSITIVOS MOVILES: Me indican desde Policía local que llevan varios días que al meter la matricula no sale y parece el mensaje que se ad... BEATRIZ LOPEZ
11:07 I) CLOUD INCIDENCIA #155291: ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO: Se ha actualizado la .dll faltante. La aplicación debería funcionar ahora correctamente.
Cualquier problema, no du... Guillermo Posilio Delgado
08:30 I) CLOUD #155291 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO: ERROR AL ADJUNTAR UN DOCUMENTO MIGUEL IGLESIAS
11:04 A) ATMCONTANET #155378 (RESUELTA): LÍNEAS FUNDAMENTALES DEL PRESUPUESTO: Líneas fund. Pto. Están subiendo esos datos a la plataforma correspondiente y están consultando lo que subieron el añ... ADRIAN (DEPORTES)
10:58 B2) CONTROL_HORARIO #155333 (RESUELTA): INCIDENCIA EDUARDO CASAS: fichaje extraordinario de julio.
-El día 13,
Entrada normal: 07:00
Salida normal: 13:56
Entrada extra: ... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
10:57 C3) ATMSEDE #155332 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO SEDE ELECTRÓNICA REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Salta fallo que indica no se puede realizar y a otros les sale el error siguiente: "saf_21" MARIBEL SANTOS
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076: INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ: Buenos días
La incidencia ha sido solucionada. Les informamos que aunque cambien el horario a un trabajador este c... Ainhoa García Carpintero
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155076: INCIDENCIA ATM FICHAJES DE LAURA GASCON SANCHEZ: Buenos días
La incidencia ha sido solucionada. Les informamos que aunque cambien el horario a un trabajador este c... Ainhoa García Carpintero
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155081: CARGA DE DOCUMENTOS EN EXP TRIBUTARIOS: ayer ya pudimos volver a subir documentos.
gracias ESPERANZA FERNANDEZ
10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155282: CONTROL HORARIO: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, quedamos a la espera de que compruebe que ya puede acceder ges... Ainhoa García Carpintero
10:49 A) ATMCONTANET #155335 (RESUELTA): ALMANSA - CORRECCIÓN FRA. QUE REGISTRARON SIN IRPF Y OPERACIÓN ADOPR: Me llama Belén al móvil, registraron en Seface a mano una fra. sin poner el IRPF la tramitaron y pagaron por importe ... BELÉN GOMEZ
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #155329: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155329 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:45 B) ATMNOMINET #155329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ELENA RRHH
10:42 A) ATMCONTANET #155328 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días necesito que me instaleis el programa de contabilidad en mi equipo ya que tengo que trabajar con registro... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
10:41 D2 ) ATMMULTAS #155327 (RESUELTA): DUDAS IVTNU: RESUELTA ANASTASIO PÉREZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días!! Estos trabajos normalmente se presupuestan, lo he puesto en conocimiento de Rubén, nuestro compañero de... Cristina Salmeron
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #155326: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155326 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 B) ATMNOMINET #155326 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ELOISA DIAZ-MAROTO
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #155322: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155322 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B) ATMNOMINET #155322 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia sobre consultas del 0,5% en cuanto a los atrasos del 2023 BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:27 B) ATMNOMINET #155331 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CERTIFICADOS DE EMPRESA: revisión partidas presupuestarias y emisión certificados de empresa IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:24 A) ATMCONTANET #155325 (RESUELTA): XML 2022: M. CARMEN - Cambiar fecha fin del alcalde y generar fichero para subir a la plataforma. AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
10:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #155244: NO SE PUEDEN ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Muchas gracias por la información.
Saludos,
<hr>
Este email es una... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #155244: NO SE PUEDEN ENVIAR DOCUMENTOS A LA FIRMA: Buenos días,
Ya está resuelto el problema. Muchas gracias
Un saludo
!image001.png!
Imane Kaa
Urbanismo
Ayuntamient... IMANE KAA
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #155318: COTIZACION Y CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155318 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:55 B) ATMNOMINET #155318 (RESUELTA): COTIZACION Y CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: Asistencia para generar certificado y cotización de poliíticos ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #155323 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. TERCER TRIMESTRE 2023: Conexión con Ayuntamiento incidencias al generar el fichero P.M.P. del tercer trimestre de 2023. Registros de factur... ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
09:59 A) TUTORIAS TUTORIA #155316: SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Buenos días Ana,
Este correo es en respuesta a la solicitud de tutoría para el programa ATM GEREs (programa de regis... Jon Sandes
09:55 A) TUTORIAS #155316 (VISITADO): SOLICITUD DE TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES): Se solicita una tutoría del programa GERES. ANA ARRANZ
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #155264: AUTOLIQUIDACIONES DE LA OVT "EXPEDICION DOCUMENTA": Buenos días Chus, según conversación mantenida por teléfono **no** se va ha eliminar el concepto canon de la ovt y co... Jose Luis García González
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #155297: ERROR 36 DEL FICHERO L013005401_O0000000001_F20210715.INE: Se consulta en el callejero del INE el distrito, la sección, entidad, singular y los tramos para comprobar que coinci... Alejandro García Fernández
08:45 E) ATMPMH #155297 (RESUELTA): ERROR 36 DEL FICHERO L013005401_O0000000001_F20210715.INE: Buenos días, Alejandro.
Pedí un fichero con errores pendientes y lo he estado revisando. Tengo algunos errores 36 de... BEATRIZ MORA NAVAS
09:58 D) ATMGTNET #155317 (RESUELTA): NO FUNCIONA NOTIFIC@ CON LAS NOTIFICACIONES DE MULTAS Y LIQUIDACIONES: Hola,
No sabemos porqué cuando generamos notificaciones tanto de liquidaciones como de multas estas no va a la pla... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154524: CREACION DE TASA Y PRECIO PÚBLICO AYTO VILLAESCUSA: Buenos días,
Necesitamos las partidas presupuestarias para proceder a la creación de las tasas que nos mencionais.... Alberto Borja Tenorio
09:50 D2 ) ATMMULTAS #155315 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR MATRICULA EN TRAFICO: Buenos días, llevamos como una semana que al mirar matriculas en trafico nos da error, nos indica algo de un certific... POLICIA LOCAL
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155148: TORDESILLAS_TASA DE AGUA - CARGOS POR TRIMESTRES: Buenos días Lorenzo, no sé si se refieren a esto que te adjunto, son los ficheros que se mandan al banco y pueden ver... Elena Baeza
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #64323: CONTABILIDAD: Buenos días, adjunto remito correo electrónico enviado por la Diputación Provincial de Ciudad Real, contestando a una... MERCEDES MEGIA TARAZAGA
09:46 B) ATMNOMINET #155324 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, bajas IT NATI PERSONAL
09:42 A) ATMCONTANET #155320 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS POR INCORPORACIÓN REMANENTE: Tiene que hacer MC incorporar remanente pero en 2023 han cambiado el programa de la aplicación que tienen que incorpo... JAVIER RAMOS RAMOS
09:40 A) ATMCONTANET #155314 (RESUELTA): NO PUEDE ACTUALIZAR EQUIPOS: Le pongo ejecutable completo en su equipo y en el portátil IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #155305: CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días.
En principio nada más, como vi mail y no ticket de incidencia lo puse por si acaso.
Gracias! BEATRIZ MONTERO
09:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #155305: CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Beatriz,
Ya realice la creación de las tasas hace un par de días.
Necesitan que haga alguna modific... Alberto Borja Tenorio
09:13 P) GIT_WEB #155305 (RESUELTA): CREACIÓN DE DOS NUEVAS TASAS EN LAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días.
Según nos indica en mail Zayra, de Ayuntamiento de Numancia (creo que también os ha incluído en el co... BEATRIZ MONTERO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880: RV: RESIDENTE: Buenos días Alejandro,
Ya esta solucionado.
Gracias y un saludo,
!image001.png!
Tenencia de alcaldía (Jessica S... YAMINA LÓPEZ FARONI
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154880: RV: RESIDENTE: Buenos días,
Podéis indicarnos que necesitáis que hagamos con el NIE de la persona interesada?
Quedo a la esper... Alberto Borja Tenorio
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155221: CAMBIOS PADRON CATASTRAL A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2024: Buenos días, muchas gracias por el aviso.
Ya hemos metido los datos para que en la próxima actualización se incorp... Mariano Aguirre
09:30 A) ATMCONTANET #155313 (RESUELTA): MIAJADAS - ANULAR R Y SACAR P DE LA TRANSFERENCIA: Llama Chiqui, consulta como contabilizar unas operaciones que hacía el Tesorero. Pagó por asistencia a tribunales por... AYTO. DE MIAJADAS
09:24 A) ATMCONTANET #155310 (RESUELTA): DELEGAC. CR - C/C EN DOC. TRANSFERENCIA CON *: c/c en doc. transferencia con *, esto se cambió por protección de datos DELEGACION DE CIUDAD REAL
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154805: NO SE PUEDE ACCEDER A LA FUNCION AUTORIZACIONES PARA EL TELETRABAJO.: Hola, buenos días.
Ya estaría solventado el permiso para acceder al módulo de GESTION DE FICHAJES/AUTORIZACIONES d... Sergio Velázquez Martín
09:22 E) ATMPMH #155311 (RESUELTA): ALTA HABITANTE EXTRANJERO COMUNITARIO: Consulta cómo dar de alta a un habitante de nacionalidad rumana pues el documento de identificación que aporta es el ... SAUL PERALES PEREZ
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155294: ERROR AGENTE: Buenos días.
Hay una caída generalizada, estamos en ello.
Cuando lo tengamos resuelto os informamos de ello. Rocio Gonzalez
08:39 D2 ) ATMMULTAS #155294 (RESUELTA): ERROR AGENTE: Buenos días. Cuando quiero realizar consulta, o tramitar una denuncia de tráfico, sale error, como que el número de a... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
09:15 B) ATMNOMINET #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Tengo un problema de cuadre con los seguros sociales. ATM nómina me carga unos importes que luego so... JOSÉ MANUEL MARIN
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155074: ERROR AL SACAR CARTA DE PAGO: Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-ogvbl3ze.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
09:15 B) ATMNOMINET #155308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154301: GENERAR PROPUESTA DE BAJA POR FECHA: gracias JAVIER PEREDA
09:11 A) ATMCONTANET #155307 (RESUELTA): QUIJORNA - VJ: Llama Ana, consulta s/ funcionamiento de la VJ por la bolsa donde contabiliza las horas extras, duda si puede sacar a... ANA GARCÍA PAREDES
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154834: ACCESO GEITWEB: Buenos días,
He estado revisando los usuarios y no nos aparece ninguno a nombre de María Jiménez Campiñez.
Seri... Alberto Borja Tenorio
09:04 A) ATMCONTANET #155304 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Conexión con Ayuntamiento, no se le descargan facturas FACE, salta mensaje de incidencia : "No se encontró el origen" JOAQUIN ANDREO LUACES
09:03 Q) ERRORES APLICACIONES #155302 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
08:59 Q) ERRORES APLICACIONES #155300 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
08:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #155185: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTANET: Gracias!! Licencias actualizadas SUELI LAFITA FERRER
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #155072: MODIFICACON PROGRAMA: Buenos días, de momento lo que hemos hecho es poner si se compensa o no que sea configurable por cliente. En la próxi... Mariano Aguirre
08:44 B) ATMNOMINET #155298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS 0.5, PERFIL TRABAJADOR: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, EXPLICACIÓN BÁSICA ATRASOS 0.5, Y REVISIÓN PERFIL POLÍCIA EN PRÁCTICAS (SITUACIÓN ADMINIS... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:38 B2) CONTROL_HORARIO #155295 (RESUELTA): ÁREA DE INFORMÁTICA - INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: buenos días.
Ha desaparecido a esta usuario el menú de Control Horario, después de modificarle el campo de fin de ... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
08:26 P) PMO #155292 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01733 - AYUNTAMIENTO DE NOJA - ATMGM/2023/02141: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NOJA Fecha de envío: 18/10/2023 08:26:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02141
Objeto: SO... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:25 C) ATMGERES CONSULTA #155284: NO PERMITE GENERAR DOCUMENTO: Buenos días Luis,
¿Qué tipo de error según archivo le sale?. No entendemos correctamente el aviso, si es problema ... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155131: DIVISIÓN POR TITULARIDAD INMUEBLES DE NATURALEZA RÚSTICA: Buenos días Esther, perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #153813: VACACIONES MAL EN CONTRATOS TEMPORALES: Buenos días,
Por favor para que se produzcan este tipo de errores deben cerrar la situación administrativa del tra... Celia Pino
08:12 A) LEGANES INCIDENCIA #153453: RV: CAMBIO CIRCUITO FIRMA PROPUESTA BAJA DEPORTES: Buenos días.
Una vez que esté firmado expediente seguirá su curso.
Un saludo Carolina Jimenez
07:13 A) LEGANES INCIDENCIA #153453: RV: CAMBIO CIRCUITO FIRMA PROPUESTA BAJA DEPORTES: Buenos días,
Ese es el circuito correcto y yo lo veo así, lo que pasa que me extraña que después de meses está sin ... MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
02:00 A) ATMCONTANET #155377 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. En los listados de transferencias, ahora no sale el ordinal bancario, salen asteriscos. Se ha puesto a... PATRICIA GARCIA GOMEZ
02:00 A) ATMCONTANET #155379 (RESUELTA): CONCEPTO NP / CUENTA.: Concepto NP / cuenta. Quieren cambiar la cuenta de un concepto no presupuestario, de un 30.011. A la 561. La indico q... MARÍA LUISA PEREZ
02:00 B) ATMNOMINET #155303 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión fichero trabajadores y tramos y corrección de los mismos ANGEL MAGALLARES

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

16/11/2023

15/11/2023

14/11/2023

13/11/2023

12/11/2023

11/11/2023

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18/10/2023