Actividad

Desde 09/11/2023 hasta 08/12/2023

07/12/2023

15:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenas tardes,
Los número de deuda son los siguientes:
2300036520
2300020422
2300041875
2300028101
23... MANUEL MORALES PEREZ
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Manuel, indícame que deudas son y miramos a ver como lo podemos hacer.
Un saludo. Elena Baeza
14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157883: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hablamos la ultima vez, hemos realizado comprobación para saber si este problema se produc... Ainhoa García Carpintero
14:51 B) ATMNOMINET #158873 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE INCLUYE LOS DATOS EN DICIEMBRE Y NO EN NOVIEMBRE Y POR ESTE MOTIVO EL FINIQUITO SALE A 0 GEMA DIMAS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenas tardes,
Muchas gracias y feliz fin de semana largo¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo.... MANUEL MORALES PEREZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenos días Manuel, ya lo tienes cruzado.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB #158843 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenos días, El apunte bancario 41292 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
14:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158872: CONTROL HORARIO: Buenos días
Tras nuestra conversación comentarle que se esta realizando el proceso de implantación y que con cual... Ainhoa García Carpintero
14:31 B2) CONTROL_HORARIO #158872 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Proceso de implantación del control horario. GEMA ROBLES
14:09 C) ATMGERES #158870 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE Y ADJUNTAR DOCUMENTO YA FIRMADO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de anular un trámite que no le deja. Me conecto con ella y es un trá... MERCEDES CAVA DENCHE
13:54 A) ATMCONTANET #158868 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA LIQUIDACIÓN: le digo de donde sacar la información para rellenar los no presupuestarios del calendario de tesoreria IRIA .
13:45 A) ATMCONTANET #158867 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA A FACE ANA SANZ OLIVA
13:41 B) ATMNOMINET #158871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN Mª ÁNGELES PEREA
13:37 A) ATMCONTANET #158866 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Cambiar varias fras de error de descarga a registradas. OLIVIA .
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842: CALENDARIO 2024: Buenos días.
Hemos intentado conectarnos a vuestro equipo a través de la VPN que nos proporciono su informático
... Ainhoa García Carpintero
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #158842 (RESUELTA): CALENDARIO 2024: Buenos días.
Necesitamos marcar los sábados y festivos en el calendario del próximo año y los errores en el fichaje ... MARIAN LECINA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días, cierro la incidencia, ya habiendo generado el padrón y el cargo por teléfono, hablamos más adelante para... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: sobre las 12:45 te llamo, que estoy ahora sola, para que se quede mi compañera pendiente del teléfono por si tardamos... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: OK, si es hoy mejor y así pedimos cuanto antes presupuesto a imprenta
El 07/12/2023 a las 9:17, soporte@atm-maggioli... M CARMEN SAEZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días Mª del Carmen, no te preocupes, yo te ayudo a generar el padrón de la basura. Dentro de un rato si quiere... Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB #158838 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días, en la semana indicada para la asistencia presencial, no
estaré ni el 18 ni el 20/12/23 por motivos per... M CARMEN SAEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días Nerea,
Se ha cancelado el expediente indicado.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:01 B) ATMNOMINET #158864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL
12:58 B2) CONTROL_HORARIO #158865 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Se ponen en contacto con nosotros solicitando información de como se encuentra el estado de la implantación de contro... GEMA ROBLES
12:53 B) ATMNOMINET #158869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en SS de una trabajadora:, reconocimiento de IT-Recaída de 15 Mayo. Le envían en 17 Nov por FIE la mod... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
12:42 B) ATMNOMINET #158862 (RESUELTA): CONTRATOS: consulta sobre el contrato 405 formacion MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:41 A) ATMCONTANET #158863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO CARMEN ELVIRA
12:37 P) GIT_WEB #158861 (RESUELTA): INCIDENCIA 158814: Buenos días he hecho lo que me indicáis en el correo recibido y han salido las diligencias de embargo de sueldos corr... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158050: BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT: Buenos días Lorenzo,
He metido más espacio para que el código de barras no tape el texto.
Damos por finalizada ... Cintia Del Sol Salas
12:27 A) ATMCONTANET #158859 (RESUELTA): RECTIFICACION POR PRESCRIPCION CNP 10 040: QUIERE ANULAR EL SALDO DE LA CUENTA 470 DEUDORA Y CNP 10 040 PERO QUIERE SABER A QUE CUENTAS DEL PGC LLEVA EL ASIENT... MARÍA LUISA PEREZ
12:24 A) ATMCONTANET #158858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME PUEDO CONECTAR A LA BBDD DE EL BERRUECO VALENTIN ()
12:23 D) ATMGTNET #158860 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL: Buenos día, esta incidencia es relativa al programa de recaudación.
He creado un epígrafe nuevo en un concepto tribu... GEMA MORCILLO
12:12 B) ATMNOMINET #158857 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, el Ayuntamiento de Cotillas (Albacete) ha renovado con vosotros y necesito la clave para acceder a la ap... LAURA PEREZ FUENTES
11:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157439: OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157439 h... Santiago Martínez Sanz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: Hola Leticia, lo he estado viendo con Cristina y esto es lo que pensamos. Parece que tenéis o tuvisteis dada de alta ... Elena Baeza
11:30 B) ATMNOMINET #158856 (RESUELTA): CONTRAT@: No sabia generar los ficheros Xml desde ATM para su registro en Contrat@ MONTSE URRUTIA
11:02 E) ATMPMH #158852 (RESUELTA): AVDA OLOF PALME: Buenos días, desde el INE nos han contestado hoy que la Avda Olof Palme ya la tenían creada con código de via 1337. H... JOSE NODA ALVAREZ
10:59 A) ATMCONTANET #158851 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL INMOVILIZADO MATERIAL: Están preparando la información para presentar la cuenta del 2022 al pleno. Necesitan sacar la información sobre el i... CARLOS G
10:52 P) GIT_WEB #158850 (RESUELTA): SELECCIONAR EPÍGRAFE: Buenos días, soy Leonor del Ayuntamiento de Vva. De los Infantes tengo que
hacer autoliquidaciones de la Universidad... LEONOR PINAR MENA
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158837: ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos modificado el tipo de fichaje Eperm ret y S perm ret. H... Ainhoa García Carpintero
07:38 B2) CONTROL_HORARIO #158837 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Abro de nuevo la misma incidencia ya que sigue sin solucionarse. No se computan bien las horas de permisos retribuido... CORAL MENA
10:41 P) GIT_WEB #158849 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de los siguientes boletines?, lo ha cogido por error a ot... SONIA CASCADO
10:31 D) ATMGTNET #158847 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Debido a un cambio de Secretario-Interventor, a fecha 010123 es preciso que se modifiquen (supriman) lo... ESPERANZA RIARAN
10:30 P) GIT_WEB #158848 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005542
* 2023/005599
... LUIS JIMÉNEZ
10:04 D) ATMGTNET #158846 (RESUELTA): NECESITAMOS CAMBIAR LAS LECTURAS DE CONTADORES AL MODO PDA: Hola, hace poco nos cambiaron ATM GT para que funcionara en Modo App pero me temo que hemos de revertir al modo PDA (... CARLOS (INFORMATICO)
09:57 B) ATMNOMINET #158855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases. trabajador finiquitado en Diciembre. Error en la fecha de alta de IT de noviembre. Se regulariza en ... FERNANDO SECRETARIO
09:43 D) ATMGTNET #158845 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURACIÓN DE APUNTES: Necesito anular la Facturación 2023.11 NOVIEMBRE ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días Jesús,
Por favor, comprobarlo ahora.
Por otro lado, la Autoliquidación ya está configurada en porta... Cintia Del Sol Salas
08:45 P) GIT_WEB #158841 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días,
En relación con la solicitud 158702, lo que necesitamos es que den de alta en el tributo 100 las tari... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:35 A) ATMCONTANET #158844 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CTAS NO PRESUPUESTARIAS: TIENE QUE RECTIFICAR LOS SALDOS INICIALES EN AUMENTO O DISMINUCIÓN YA QUE ESTAN MAL DE AÑOS ANTERIORES.
CUENTAS A RE... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
09:28 B) ATMNOMINET #158854 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD: Una resolución de reconocimiento de incapacidad de Fecha Julio/2023. y recibe por FIE en Diciembre fecha fin. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753: INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767: PLAZO 10 SEP: Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenos días Mariola, te he creado dentro de la tasa de licencias urbanísticas, una de tala de árboles y otra de vario... Elena Baeza
09:03 B) ATMNOMINET #158853 (RESUELTA): NOMINAS: Le sigue saliendo mal el cálculo de "Embargo Judicial "en las nóminas de Paga Extra y la del mes de Diciembre. Se hac... YOLANDA MARTIN
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: Buenos días,
El otro día tras ponernos en contacto con ustedes , miramos la situación del reloj y la ip externa d... Ainhoa García Carpintero
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días,
He creado la incidencia 158841, ya que no puede adjuntar ningún documento a esta solicitud, con el si... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:25 E) ATMPMH #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Buenos días, la aplicación da error a la hora de grabar cambios domicilio y altas. A la hora de grabarlos nos echa fu... JOSE NODA ALVAREZ
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538: MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158538 h... Ainhoa García Carpintero
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672: LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158672 h... Ainhoa García Carpintero
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768: AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158768 h... Ainhoa García Carpintero
08:15 B) ATMNOMINET #158840 (RESUELTA): CCC: Nuevo CCC para policías. A partir de Diciembre ROSA Mª PARDO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Buenos dias.
Los importes que aparecen retenidos, no coinciden con los datos que nos habéis enviado. Isabel García
07:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Buenos días Ignacio, soy Cristina, disculpa la demora, el compañero que hizo los cambios vuelve el lunes, no he queri... Cristina Salmeron

05/12/2023

18:13 C) CONTABILIDAD #158836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 C) CONTABILIDAD #158835 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:04 A) ATMCONTANET #158834 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2022: Realizados los chequeos, verificaciones y correcciones mte. conex. AD primero al equipo de Vicente y luego al AD prop... VICENTE GONZALEZ
17:58 A) ATMCONTANET #158833 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2022: CORRECCIÓN AGR 30/060 CON 554/60 MEZCLADOS CON OTROS CNP: Relacionado con correcciones previas al cierre, la agrupac. 30/X está descuadrada con la cta 554 uqe tiene subctas., ... VICENTE GONZALEZ
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas tardes Ramón,
Perfecto! Damos por finalizada la incidencia, si tuvieras cualquier problema por favor, indíc... Cintia Del Sol Salas
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Ya sale todo perfecto.
Muchísimas gracias.
Saludos RAMÓN ALONSO
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Hola Ramón,
Como hemos comentado por chat, para que pinte el responsable subsidiario, en el expediente en la parte... Cintia Del Sol Salas
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Salta el siguiente mensaje:
INFORMACIÓN
La plantilla se ha GENERADO con avisos.
- Variables sin su... RAMÓN ALONSO
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenas tardes Nerea, intenta entrar a la ventana de cobros por ventanilla sin seleccionar ningún contribuyente, y ahí... Cristina Salmeron
14:27 P) GIT_WEB #158824 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenas tardes,
Estoy realizando cobros de transferencias en las multas. La deuda es
2310001818, intento realizar el... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
17:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158742: ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM: Buenas tardes:
se ha creado un tabla en la BD -> "BD_STRINGS"
en esa tabla hay dos campos:
BD = 'GISAM_'
CA... Rafael Barón Touriño
08:48 B) ATMNOMINET #158742 (RESUELTA): ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM: Hola, necesitamos avanzar en la integración de vuestro software ATM con el
nuestro GISAM. No tenemos noticias desde ... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ya lo tienes M Paz, disculpa, estaban sumando los años en vez de multiplicar.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ahora multiplico por el numero de años y no calcula bien😭😭Debería dar
4,71 por 4, 18,84€
El 05/12/2023 a las 13:59... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ya lo tienes M Paz, echa un vistazo y nos dices.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #158832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO
EL COLOR EN VES DE ROJO A BALNCO COMO EL AY... PABLO MELENDO LÓPEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Carlos, buenas tardes, nos sería de mucha ayuda si nos indicáis cuales son los cambios exactamente.
Gracias Cristina Salmeron
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703: FINALIZACION COMPENSACIONES: Buenas tardes Esperanza, ninguna de esas opciones es válida, eso no está contemplado en el diseño del expediente, lo ... Cristina Salmeron
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenas tardes Leandro, voy a pasar la información a los compañeros de desarrollo porque imagino que tendrán que hacer... Cristina Salmeron
17:13 B) ASISTENCIA #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS Fecha de envío: 05/12/2023 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158711: INCIDENCIA PARA DAVID: Buenas tardes Ana, le tienes que poner la bonificación al elemento de gestión y a la vez en la configuración poner la... Jose Luis García González
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158653: CONCESION LOCALES: Buenas tardes Juan, ya lo tienes.
Un saludo
Cristina Salmeron
16:42 P) GIT_WEB CONSULTA #158783: FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023: Buenas tardes Manuel, una vez enviado el último plazo, lo siguiente sería finalizar la emisión, es recomendable esper... Cristina Salmeron
11:51 P) GIT_WEB #158783 (RESUELTA): FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023: Buenos días,
En relación a los SEP, y una vez enviada a banco el último plazo del mes de noviembre, cuales serían lo... MANUEL MORALES PEREZ
16:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola Mariola!! pues te cuento, tienes dos opciones, o hacer el movimiento directamente en el censo ya que es una baja... Cristina Salmeron
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola:
Pues aparece en ese menu, pero en el que necesito no aparece.
No puedo dar de alta como carretilla elevadora ... MARIOLA
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Buenos días,
Pues en este menú si que aparece, no se si lo has podido dar de alta con este código.
![](clipboard-... Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola,
He probado a hacer eso y no me da opción a dar de alta como carretilla elevadora que es como viene en el movi... MARIOLA
12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Buenos días,
Desde el menú que te muestro en la captura de pantalla puedes incluirlo o buscarlo y hacer las modifi... Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #158761 (RESUELTA): MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: BUENOS DIAS
POR FAVOR ME PODRIAS INDICAR COMO PUEDO MODIFICAR EL TIPO DE VEHICULO FISCAL EN NUESTRO CENSO DE VEHICUL... MARIOLA
15:23 D) ATMGTNET #158810 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Dudas generar cartas de pago sin recargos ni intereses AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
15:04 F) PADRON WEB #158830 (RESUELTA): ALTA EDSON: ![](clipboard-202312051505-icrza.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158814: EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS: Buenos días,
Se ha revisado y el error es porque se trata de una plantilla RTF por lo que hay que convertirla en d... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #158814 (RESUELTA): EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS: Buenos días, sobre la relación 2936 intento generar la diligencia de embargo de sueldos (el documento interno que con... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158640: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Podía detallar lo que se refiere a función publica, para que podamos especificarles exactamente los p... Ainhoa García Carpintero
14:48 C) ATMGERES LICENCIAS #158596: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días, adjunto nueva licencia.
7A3139 - 726B32 - 43704A - 53673D
Un saludo Jose Luis García González
14:43 B) ATMNOMINET #158827 (RESUELTA): PAGA EXTRA DICIEMBRE: se ha calculado y pagado la extra de diciembre con las tablas sin la subida del 0.50%, necesito me actualicen las tab... MANUEL AGUADO
14:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: Buenos días,
Como hablamos por teléfono la IP del reloj fue modificada y ya se encuentra correcto , por lo que en... Ainhoa García Carpintero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158825: CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158825 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:35 B) ATMNOMINET #158825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia para la contabilizacion automática de nóminas ANGEL MAGALLARES
14:32 A) ATMCONTANET #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Buenos días, hemos mantenido conversaciones con ATM y con Gestiona simultáneamente ya que tenemos problemas, las fact... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:28 F) PADRON WEB #158823 (RESUELTA): BAJA HABITANTE Y CERT.: ![](clipboard-202312051429-vyyeo.png)
![](clipboard-202312051429-xawei.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días Marian, efectivamente no puedes quitarle la bonificación, lo que habría que hacer es generar el ingreso i... Cristina Salmeron
14:24 A) ATMCONTANET #158822 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
14:24 B) ATMNOMINET #158829 (RESUELTA): EMBARGOS: No calcula bien el embargo en paga extra y nómina de Diciembre YOLANDA MARTIN
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Normalmente la que tiene el control de los fraccionamientos en los exptes
tributarios soy yo. El usuario es NHERNANDE... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Indíquenos a quien hay que dar permiso para que pueda realizar la operación que nos solicita.
Grac... Tamara Molina
12:27 P) GIT_WEB #158791 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen un expte tributario que se
creó por error.
No tengo pe... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: En relación con esta incidencia 158340.
Las aplicaciones presupuestarias para separar por conceptos los listados d... LEANDRO -
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158179 h... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Si, perdona por no avisar. Solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días, ¿pudieron modificar el intervalo de tiempo y por tanto solucionar la incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158403 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #158545: NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Se ha procedido a dar de alta la cuenta de correo solicitada.
La contraseña inicial la pueden enco... Guillermo Posilio Delgado
14:10 D2 ) ATMMULTAS #158808 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO ATEX: Configuración certificado atex
Se necesita conexión al servidor para reiniciar servicios de multas JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #158786: CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS: Buenos días Rafael.
Ya tienes los usuarios activados y cambiadas las contraseñas.
Usuario: cloud\casa.arabe2
Con... Jose Luis García González
11:54 I) CLOUD #158786 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS: Buenos días:
Tenemos dos usuarios para acceso remoto que necesitamos cambiar sus contraseñas.
Eran utilizados por d... RAFAEL MARCOS
14:04 B) ATMNOMINET #158828 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de 2 trabajadores incidencias de pagos. para abonar ahora la nómina de noviembre. IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:00 B) ATMNOMINET #158818 (RESUELTA): ANTICIPO PAGA EXTRA: Asistencia en el registro del descuento aplicado a la paga extraordinaria del anticipo a varios trabajadores CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
13:58 I) CLOUD #158817 (RESUELTA): RIBATEJADA BLOQUEADO: ![](clipboard-202312051359-byjcn.png)
NURIA
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #158710: CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV: Buenos días Hector.
Adjunto las renovaciones de las licencias de las distintas aplicaciones.
ATMCONTA: 4E6954 - 7... Jose Luis García González
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: De acuerdo Alvaro, muchas gracias!
El mar, 5 dic 2023 a las 13:43, Álvaro de Diego Gutiérrez (<
alvaro.dediego@atm-m... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días Ramón, discúlpenos no nos llegó el aviso, ya se ha pasado su petición para que se pongan en contacto con ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas,
Estoy a la espera de que me llamen para actualizar el servicio de ATM.
Llamé el viernes y de nuevo esta mañ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:51 B) ATMNOMINET #158816 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN: Asistencia a Jose debido a que se ha abonado una nómina completa en el mes de octubre a un trabajador que finaliza el... PILAR NUÑEZ
13:49 A) ATMCONTANET #158813 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN: ![](clipboard-202312051350-f9bdt.png)
![](clipboard-202312051350-j8q86.png)
![](clipboard-202312051350-gjm8b.pn... ENCARNACION PEDRERO LOMBRIZ
13:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Hola Jenni,
Muchas gracias, damos por finalizada la incidencia, si tuvieran cualquier problema, me lo comentas
... Cintia Del Sol Salas
13:40 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenas,
Ya han podido entrar. El viernes no podían consultarlo pero se me olvidó enviaros el pantallazo porque tuvi... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:44 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días Jennifer,
Por favor, que comprueben las usuarias que ya tienen acceso y nos comentas
Muchas gracias... Cintia Del Sol Salas
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días Jesús,
Tras conversación telefónica para aclarar lo del año, la Autoliquidación ya ha quedado configur... Cintia Del Sol Salas
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días Jesús,
Mi nombre es Cintia, por favor, necesito que me llames para aclarar unas cosas.
Tlf. Tlf. 91... Cintia Del Sol Salas
13:42 A) ATMCONTANET #158819 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. No pueden entrar a contabilidad. Me conecto, no están poniendo bien la contraseña porque la copian 2 ve... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158809: CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Se cambia la denominación de la vía y se indica que tienen que enviar al INE el acuerdo de pleno para que el INE tamb... Alejandro García Fernández
13:18 E) ATMPMH #158809 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Ruego el cambio de nombre de la vía General Franco a Virgen de las Fuentes en el padrón municipal de San Juan del Olmo MANUEL ARNAIZ NIETO
13:37 A) ATMCONTANET #158811 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO CONTA: A Ana le había desaparecido el acceso directo al programa.
Ya puede acceder. ANA GARCIA
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158776: SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.: Buenos días Pedro.
Ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
11:20 D2 ) ATMMULTAS #158776 (RESUELTA): SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.: Hola. Buenos días.
Nos hemos percatado que existe una duplicidad en un artículo. Os pongo imagen de la misma para vu... PEDRO BUIZA AMOR
13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157043: SELECCIÓN TIPOS DEFICHAJE.: Buenos días consultado con Desarrollo su petición, nos indican la imposibilidad de realizar este desarrollo ya que el... Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenas días,
Ya tienes acceso a los dos municipios para hacer la operación que nos solicitas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días, si, a la emisión de facturas si tengo acceso, no me refiero a eso, me refiero a la FACTURACIÓN CLIENTE.
... ALFONSO SUAREZ
08:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
Pues tienes acceso a esta operación, adjunto remito captura de pantalla, cuando puedas me envías un p... Tamara Molina
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158795: CLAVE: Buenos días adjunto nueva licencia.
UABWKNYD2
Un saludo Jose Luis García González
12:34 B) ATMNOMINET #158795 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa ATM nóminas.
Gracias, saludos LAURA PEREZ FUENTES
13:16 B) ATMNOMINET #158821 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Cliente tiene dos bases de datos, en una de ellas se ha cambiado la provincia y eso genera el error de acceso. Se rev... ISABEL PARDO
13:09 A) ATMCONTANET #158820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 ANA JIMENEZ
13:08 A) ATMCONTANET #158805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR PAGOS A CUENTA A UNA FACTURA SONIA VENTURA
13:08 A) ATMCONTANET #158804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768: AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): Buenos días
Comentarle que la incidencia ya se encuentra resuelta y pueden solicitar las vacaciones correctamente... Ainhoa García Carpintero
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #158768 (RESUELTA): AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): YA TENGO ABIERTO EL ORDENADOR. CUANTO ANTES LO MIREÍS, MEJOR. ME LO TIENE QUE VOLVER A CERRAR EL INFORMÁTICO, GRACIAS... RAQUEL BARRALES
13:04 B) ATMNOMINET #158815 (RESUELTA): CONTRATO, ESCUDO Y SELLO CLOUD: Asistencia para configurar el sello y la firma. Adicionalmente se reasigna el código de contrato de impresión corresp... CRUZ GALLARDO
13:02 B) ATMNOMINET #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA: Buenos días,
Hemos cambiado el contrato de trabajo de una trabajadora de jornada parcial a jornada completa. Por err... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
13:02 A) ATMCONTANET #158801 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - SERVER Y SERVICIOS: ![](clipboard-202312051303-hdvra.png)
![](clipboard-202312051303-gdwhi.png)
![](clipboard-202312051304-5nfo... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:00 B2) CONTROL_HORARIO #158799 (RESUELTA): INSTALACION MODULO FICHAJES AYTO.BELMONTE DE TAJO: Buenos días,
Soy Carlos Miguel Arias, informático del ayuntamiento de Belmonte del Tajo.
Me indica dicho cliente ... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Aclarado entonces. Por lo que me han dicho, es que hay días inhábiles y se pasan el siguiente hábil (por eso del 18 s... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Un poco más de aclaración al respecto. Las anotaciones de registro (de entrada o salida) tienen dos fechas. La fecha ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, te comento debajo (en azul)
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para: "David Zarco Fernánd... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, me va a quedar un correo "grande", pero porque voy a dar pantallazos y detalles para aclararlo lo mejor posib... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:49 P) GIT_WEB #158769 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES: Lectura contadores
Información de uso app lectura contadores de agua ELENA ARRANZ
12:48 B) ATMNOMINET #158812 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA: Cambio de jornada parcial de Ana Marin desde el 16/11/20223 a jornada completa.
Me dicen que ha dado error las base... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:45 A) ATMCONTANET #158797 (RESUELTA): HUMANES - LISTADOS VARIOS: Llama Paloma, consulta cómo obtener listado de las O's ptes., y de las operaciones contabilizadas en varias fases, d... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:45 B) ATMNOMINET #158798 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente me indica que no aplican la paga extra de muchos meses por error, le indico como regularizar L03 MARIA RRHH
12:44 A) ATMCONTANET #158807 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura de una empresa con un contrato y en el primer recibo se usa para la fianza que tienen que ... BELINDA HERRERA SORIA
12:35 B) ATMNOMINET #158794 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa de ATM nóminas. Gracias, saludos. LAURA PEREZ FUENTES
12:35 B) ATMNOMINET #158796 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de una nomina para el cálculo de bases cotizcion AINHOA BABIANO
12:21 B) ATMNOMINET #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5: TRAS EFECTUAR MANUALMENTE LA SUBIDA CORRESPONDIENTE, NO HAN TENIDO EFECTO PARA LOS CONCEPTOS DE SUELDO, TRIENIOS, C. ... FATIMA CASTILLEJO CARDO
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola:
Si es correcto todo lo que dices.
son autoliquidaciones y liquidaciones
Cualquier cosa, me dices.
Gracias. MARIOLA
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola Mariola, la partida te refieres a la que te adjunto, el código del tributo cual pongo, el que te adjunto? y lueg... Elena Baeza
12:19 B) ATMNOMINET #158789 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: cliente indica que el programa no calcula bien las pagas extra, por ley la paga extra es sobre 180 días, contando los... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:15 A) ATMCONTANET #158788 (RESUELTA): VILLAREJO - TIRAR DE CI PARA HACER DRI Y ASOCIAR A GFA: Llama Montse, consulta s/ un expte. CI que contabilizó, el 1608, que no ha tirado de él para hacer los DRI de la subv... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:14 A) ATMCONTANET #158806 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen que preparar una remesa. Le pregunto si ya pueden descargar las facturas. No han terminado de poner ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:10 B) ATMNOMINET #158793 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quiere realizar el cálculo con una nueva regularización de conceptos de abonos de diciembre BELEN TORRES JIMENEZ
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Acabamos de entrar con Alberto Asensio al programa pero la Base de Datos no parece estar actualizada ( ha estado 5 añ... CARLOS (INFORMATICO)
11:59 A) ATMCONTANET #158803 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Tiene ya el presupuesto 2024 subido al BOE. Ellas no lo han hecho nunca y les han dicho que tienen ... ANA JIMENEZ
11:54 B) ATMNOMINET #158792 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: no entendian el cálculo que le hacia en una paga extra de un trabajador en concreto ANA PAGAN VICENTE
11:54 D) ATMGTNET #158757 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de pilar (escuelas infantiles) JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
11:53 B) ATMNOMINET #158784 (RESUELTA): CONVENIO: Consulta sobre la creación y registro del convenio colectivo del ayto MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:51 A) ATMCONTANET #158785 (RESUELTA): FICHERO XML SISTEMA SII PARA EL IVA: No se indicarle de donde se saca ese fichero.
Fernando Alcarria hizo esa parte en el programa de contabilidad, me d... IGNACIO PULIDO PULIDO
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773: USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158773 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773: USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: POR FAVOR
ES URGENTE ! !
No puede trabajar ....
GRACIAS !
VICTOR CABRERIZO
11:06 C) ATMGERES #158773 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: Buenos días!
El usuario cloud\guadalix16

Está en dos sesiones de GERES a la vez.
Concretamente dice que tien... VICTOR CABRERIZO
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Habría que probar con las opciones que te he mandado a ver si con alguna de esas se puede, si quieres que lo intente ... Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
No pasa nada, pensé que era más fácil.
Un saludo ISABEL LACAVE SANZ
11:36 P) GIT_WEB #158781 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días,
Tengo varios recibos de padrón pendientes de ingreso (fuera de período voluntario) que por error no fu... MANUEL MORALES PEREZ
11:34 B) ATMNOMINET #158782 (RESUELTA): CONTRATA: consulta generar ficheros contgrata MONTSE URRUTIA
11:32 A) ATMCONTANET #158780 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑA: ANA - cambiar su contraseña para entrar en el programa de contabilidad. AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158738: PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS: Buenos días Mª Carmen.
Volver a enviar los ficheros de devoluciones después de contabilizar los reconocimientos y lo... Jose Luis García González
08:23 D) ATMGTNET #158738 (RESUELTA): PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS: POR UN ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE LAS ACTIVIDADES, NO SE HA ENVIADO A CONTABILIDAD LA PARTIDA PRESUPUESTARIA Y AL ... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
11:29 A) ATMCONTANET #158779 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VOLCAR LAS FACTURAS DE FACE: Buenos días, desde el día de ayer estamos teniendo problemas con las facturas de FACe ya que no se están volcando des... ELENA LÓPEZ
11:26 B) ATMNOMINET #158778 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia para el cómputo de paga extraordinaria de forma correcta tras finiquitar el contrato previo del trabajador CECILIO JAVIER CONSUEGRA
11:25 C) ATMGERES #158777 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ARRANCA: "No se encuentra el nombre de red especificado." es este error. He reintalado pero sigue saliendo lo mismo, no se si... NORMAN NUÑEZ ERICES
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158297: NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE: Hola Eduardo, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelto el problema del cloud\alh... Sergio Velázquez Martín
11:18 B) ATMNOMINET #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL: Tenemos una trabajada que tiene una reducción de jornada del 99,99% por cuidado de hijo por enfermedad grave, y no en... ANA .
11:12 A) ATMCONTANET #158774 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES DE CTES. CON PARTIDA DE CDOS: Llamo a Manuel, Informático al tfno que me pasó Vicente, para volver a pedir la conex. AD al servidor (ayer me dio la... MANUEL RUANO
11:09 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Es muy difícil hablar con la centralita. Llevo varios intentos.
Un saludo. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Ya están encendido
Por favor llamadme y os conecto… llevamos desde el jueves pendiente de esto.
Y es solo una llamada... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:53 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Buenos días,
Por favor, déjanos encendido el equipo que tiene esa dirección de anydesk 1285029727 (debe dejarse a... Maria Gutierrez Moreno
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678: SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-eo1junvs.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #158771: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158771 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:56 B) ATMNOMINET #158771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la corrección de seguros sociales. JOSE LUIS PINA HIERRO
10:58 C) ATMGERES #158772 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura en ATMGERES de FACE que no consigue descargar. Me conecto con e... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #158740: COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO: Buenos días José.
Después de hacer varias consultas internas en la aplicación, no se encuentra ningún apunte interno... Jose Luis García González
10:37 D) ATMGTNET #158740 (RESUELTA): COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO: Buenos días, Pepe:
En relación a lo que te comentó ayer Pilar, el contribuyente nos aporta el justificante del banco... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158763: CAMBIO UNIDAD FAMILIAR: Buenos días José,
Ya lo tienes resuelto.
Un saludo Alejandro García Fernández
10:30 E) ATMPMH #158763 (RESUELTA): CAMBIO UNIDAD FAMILIAR: Buenos días, hay dos menores ANQI LIN (Y4386883S) Y JINHAO LIN (Y5297080X) que hay que cambiar de unidad familiar. El... JOSE NODA ALVAREZ
10:42 B) ATMNOMINET #158770 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN EL PROGRAMA ATMNOMINAS: Buenos días,
Hace unas semanas contacté con Santiago de ATM ya que una compañera de
recursos humanos se había per... JONAY ARMAS
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158729: ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS: SOLUCIONADO EN PROXIMA VERSION
AHORA SE PUEDE ELIMINAR EL FESTIVO Y VOLVER A CREARLO EN VEZ DE MODIFICARLO Rafael Barón Touriño
10:39 P) GIT_WEB #158767 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: BUENOS DIAS ELENA
ACABA DE LLAMAR SANZ COCA RAMON DNI 00397365V TIENE EL MISMO PROBLEMA QUE LA EMPRESA ANTERIOR LE P... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:36 B) ATMNOMINET #158766 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: SE GENERA ERROR EN EL CALCULO DE SEGUROS SOCIALES, POR ALGÚN MOTIVO NO INCLUYE A UN TRABAJADOR. SE REALIZA COPIA BASE... NATI PERSONAL
10:32 B) ATMNOMINET #158787 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quería rectificar las pagas extras a partir de ahora: el cálculo de los laborales fuera equiparado al de funcionarios. MARIA LOMBA FLUXÁ
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158764 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... MARÍA JESÚS MARTÍNEZ LEO
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158765 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... MARÍA JESÚS MARTÍNEZ LEO
10:24 A) ATMCONTANET #158762 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ACF SIN RF: Llama Yoli, me conecto y reviso con ella el ACF nº 5, tiene 2 justificaciones sin reposición de fondos, vemos los exp... YOLANDA (YOLI)
10:17 A) ATMCONTANET #158760 (RESUELTA): BUITRAGO - CONSULTA SOBRE SU CIERRE 2022: Llama Trini, consulta sobre su cierre, le pregunto y dice que ya tiene cerrado y estaba pte. que el Secretario revis... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496: VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola, es urgente que nos ayudéis con este asunto, el Ayuntamiento necesita la sede electrónica, dimos de alta el tick... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
10:12 A) ATMCONTANET #158802 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Ingreso. Grabar una recaudación. Normalmente lo hace con fichero y no sabe hacerlo a mano. Me conecto y la ayudo VERONICA BLANCO FERNANDEZ
09:55 A) ATMCONTANET #158756 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Que hacer con las fras asociadas a un RC o a un AD que no se van a dejar en fase O antes del cierre 2023.
Le indico ... ANA JIMENEZ
09:48 B) ATMNOMINET #158758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: IT maternidad y descanso maternidad. no figura en IDC. mandar seguros sociales y esperar respuesta. DOMINGO -
09:44 A) ATMCONTANET #158754 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHO EN COMPENSACIÓN DE DEUDA: En la devolución de ingresos indebidos se realiza en conta el reconocimiento del derecho y en el caso de tramitar pos... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:43 C) ATMGERES SOLICITUD #158726: INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158726 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158750: ERROR PROTOCOLO: Se desinstala y se vuelve a instalar y se queda funcionando. Francisco Huertes
09:25 P) GIT_WEB #158750 (RESUELTA): ERROR PROTOCOLO: Al digitalizar la firma sale un mensaje que hay que actualizar el protocolo. Se actualiza a la última versión 4.3 y s... FRANCISCO HUERTES
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650: INCIDENCIA: Buenos días
Cuando unas vacaciones se encuentran aprobadas y el trabajador desea anularlas y esta fecha no esta e... Ainhoa García Carpintero
09:38 B) ATMNOMINET #158755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: errores respuestas de bases de CCC y N Afiliación en trabajador. YOLANDA ALVAREZ
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
Una vez revisada la incidencia hemos podido ver que esa deuda tiene un documento de pago con fecha vi... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #158753 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: EXCAVACIONES Y CANALIZACIONES MEJIAS, B81083438 VERIFICAR LOS INGRESOS INDEBIDOS DEL EXPEDIENTE DAVID ARROYO MOLINILLO
09:28 A) ATMCONTANET #158752 (RESUELTA): VERSION PROGRAMA: MAR - VERSION DEL PROGRAMA AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
09:27 A) ATMCONTANET #158751 (RESUELTA): CAMBIAR TIPO CONTABILIDAD: VALENTIN - CAMBIAR TIPO DE CONTABILIDAD EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA
09:26 B) ATMNOMINET #158759 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE NECESITA RECUPERAR DATOS, ME INDICA QUE EL INFORMÁTICO SE HA PUESTO EN CONTACTO CON NOSTROS PERO NO HAY CONST... AYUNTAMIENTO DE PAJARA
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158749: PERMISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158749 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:21 B) ATMNOMINET #158749 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia en tema de permisos para el acceso al módulo de contabilidad CRISTINA CALLEJA SALEAS
09:07 B) ATMNOMINET #158747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED VACACIONES Y POR ESTE MOTIVO DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCAILES MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:06 B) ATMNOMINET #158745 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia ante dudas las dudas existentes entre las pagas extraordinarias de los funcionarios y de los laborales AMPARO (INTERVENTORA)
09:00 A) ATMCONTANET #158744 (RESUELTA): NO PUEDO VISUALIZAR LOS PDF: LOS PDF QUE SE BAREN EN EL ESCRITORIO REMOTO CON EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y EL DE NOMINAS NO SE VISUALIZAN BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ya funciona. Gracias.
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE MAYTE MORENO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está la actualización disponible.
Tenga un buen día Sergio Morales
08:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #158741: RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Como os respondimos en la solicitud del día de ayer 04/12 a las 12:43h, ese mensaje que arroja la Sed... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C3) ATMSEDE #158741 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Me vuelve a comunicar este administrado que tienen nuevamente incidencia y no les deja entrar en sede... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días Otmar, vale pues solucionado!.
Que tengas buen día. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días
Era ese el problema, sólamente a mi me faltaba alguna opción por tener seleccionada.
Muchas gracias OTMAR GIGLIO
08:50 B) ATMNOMINET #158748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presenta una L13 de 2 trabajadores y no les figura en SILTRA(respuesta) :En el TA2 de baja si figura las vacaciones c... MERCEDES CAVA DENCHE
08:43 B) ATMNOMINET #158743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED PERMISO SIN SUELDO Y POR ESTE MOTIVO LES DA ERROR MARIA JOSE .
08:39 B) ATMNOMINET #158746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no les aparecia un trabajador en los SS en tramos ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
08:35 P) GIT_WEB #158739 (RESUELTA): INCIDENCIA 158105: Buenos días,
El pasado viernes os remití un e mail de contestación al vuestro sobre el estado de la incidencia 15... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158651: SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN: Buenos días Rafi.
Ya están creados los usuarios. Si quieres cambiar la contraseña que he puesto los editas y que po... Jose Luis García González
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684: NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días,
Desde la sede cuando el ciudadano entra a modificar sus datos hay un check para autorizar el envío de... Tamara Molina
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos días
Muchas gracias
Un saludo OTMAR GIGLIO
07:33 A) LEGANES #158737 (RESUELTA): ALTAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, estoy intentando dar de alta dos expedientes tributarios y sale constantemente este mensaje, los registr... RAFAELA REQUENA REYES

04/12/2023

23:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola,
Solo me deja marcar la opción "Generar ingreso indebido". Le doy pero no resuelve nada. No se muy bien como... ALEJANDRO MATIAS
21:51 A) INFORMATICA #158736 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01454 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2023/02098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 04/12/2023 21:51:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02098... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días.

Exacto. Adjunto pantallazo del menú, de la información que se marca, y del error.
Creo que el er... ANTONIO PONTEJO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
¿Desde este menú le da el error que nos comenta? le rogamos nos remita una captura de pantalla desde ... Tamara Molina
19:47 P) GIT_WEB CONSULTA #158435: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Justo esta mañana, nos dimos cuenta que en los requerimientos pertenecientes a fraccionamientos de... JENNIFER BRAVO CANTERO
18:22 P) GIT_WEB CONSULTA #158435: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos procedido a incorporar el documento de requerimiento en el expediente de Fracciones.
Un saludo Carolina Jimenez
18:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas tardes Ramón,
Por favor, cuando puedas vuelve a generar el informe y nos comentas
Muchas gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
He eliminado el informe y he generado uno nuevo y siguen sin pintarse los datos.
Cualquier cosa me co... RAMÓN ALONSO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenos días Ramón,
Por favor, elimina el informe que has creado y genera uno nuevo y nos comentas si ya coge bien ... Cintia Del Sol Salas
18:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158447: INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes.
Ya puede finalizar los expedientes indicados.
Un saludo Carolina Jimenez
18:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #158692: FACTURA Nº 1085/2023: Buenas tardes Carmen.
Cuadrada la factura 1085/2023 con la remesa AGUA 3º BIMESTRE DE 2023.
Un saludo Jose Luis García González
12:14 D) ATMGTNET #158692 (RESUELTA): FACTURA Nº 1085/2023: DESCUADRE EN LA FACTURA 1085/2023 DEL AGUA 3º BIUMESTRE DE 2023
IMPORTE DOMICILIADOS EN EL BANCO...…………….218.481´69€... CARMEN GARCIA DE LUCAS
17:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: No me da la opción, al menos en FRESNO, en Ribatejada no probé la verdad.
ALFONSO SUAREZ
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
En principio el perfil que tienes asociado que es el de ATM en Fresno y en Ribatejada RECAUDACIÓN amb... Tamara Molina
17:11 P) GIT_WEB #158728 (RESUELTA): ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, por favor necesito acceso a la facturación cliente del AYUNTAMIENTO DE FRESNO, y como dentro de poco t... ALFONSO SUAREZ
17:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678: SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia.
Adjunto notificación DI a nombre de ARDIS AUTOMATIZACIÓN SL
Un saludo Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS #158678 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación de la carta de pago con la bonificación para poder envi... SONIA CASCADO
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Si, antes se podía, pero desde mediados de julio no es posible, está la opción desde relaciones de crearla de manera ... Tamara Molina
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenas tardes,
Lo que os enviaba en el email es un ejemplo, normalmente el filtro que tenemos que hacer es de bast... VERÓNICA PEREZ
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Hemos confirmado con el dpto. de desarrollo y desde deudas no sale el Excel con la selección, está co... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Por ejemplo,
Si en deudas se filtra por liquidaciones pendientes de aprobar salen en total 22 pero seleccionas 3 p... VERÓNICA PEREZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Indícanos que deudas son las seleccionadas...porque hay te hace el excel de todas las que aparecen en... Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB #158719 (RESUELTA): EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Cuando queremos sacar un excel sobre las filas seleccionadas, está generando el excel con toda la bús... VERÓNICA PEREZ
17:18 D) ATMGTNET #158720 (RESUELTA): USUARIO ATMGT: Usuario: EDUARDO
Contraseña: 123456
Para cambiar la contraseña tiene que hacerlo un usuario que tenga permiso de ... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: LGARCIA
contraseña: #Algete1
Se le recomien... Tamara Molina
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenas.
Buenos días.
El perfil es el mismo que el de las otras auxiliares de la concejalía de deportes, Paloma de ... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
¿Nos pueden indicar a que perfil y que operaciones va a realizar este usuario?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #158729 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS: BUENAS TARDES, AL INTENTAR MODIFICAR EL FESTIVO DEL 6 DE ENERO (QUE ESTE AÑO ES SÁBADO) E INTRODUCIR UN NUEVO NOMBRE ... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
17:01 B) ATMNOMINET #158735 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: revisión fichero contabilidad, cliente no está autorizado CRISTINA CALLEJA SALEAS
17:00 B) ATMNOMINET #158734 (RESUELTA): NOMINAS: modificación del horario 01/12/2023 INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
16:57 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Ya esta la conexión 1285029727
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de diciemb... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:31 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Buenos días,
Necesitamos conexión remota (anydesk) al equipo donde necesitéis instalar ATMnominet. En cuanto disp... Maria Gutierrez Moreno
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158541: ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN: Buenas tardes,
Hemos revisado que ha podido pasar y lo único que hemos visto es que se hizo una modificación el dí... Tamara Molina
16:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158727 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. USUARIOS GENERALES (SUPERADMINISTRADOR). PÉRDIDA DEL FILTRO ESTABLECIDO AL ACCEDER A LA FICHA DE UN USUARIO.: **SuperAdministrador -> Usuarios** . Cuando se establece un filtro de consulta y se accede a la ficha de un usuario, ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Otra aclaración, acabo de ver que estáis pasando mal los valores a fechaCreacionIni y fechaCreacionFin. Por lo que ve... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, gracias por la información. A ver he realizado pruebas y os comento lo que pasa, cuando se usa el filtro, "S-... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Afecta a más..
De: "David Zarco Fernández" <dzarco.oar@dip-badajoz.es>
Para: soporte@atm-maggioli.es
CC: "Maria... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:27 P) GIT_WEB #158676 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días,
desde el Servicio de Inspección me informan que relativo a las notificaciones de expedientes de inspec... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
15:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
El viernes en la mañana llamé para contactar con algún técnico, con el fin
de poder actualizar el servi... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158696: LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.: Buenos días Ascen.
Las conexiones de guacamole que hay están actualizadas y con la última versión. Es importante qu... Jose Luis García González
12:36 D2 ) ATMMULTAS #158696 (RESUELTA): LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.: AL INTENTAR ABRIR LAS CONEXIONES DE ESTOS PROYECTO NOS DA EL ERROR SEÑALADO A MI COMPAÑERA ROCIO Y A MI.
EN EL CASO ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, se puede poner esta opción en configuración, pero no sé si saldrá con esta opción como quieres.
![](c... Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
En los recibos **NO pone eso** . ese recibo que has cogido es de 2021 y está migrado desde otra aplicac... ISABEL LACAVE SANZ
14:48 D) ATMGTNET #158698 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19: Dudas en la carga de devoluciones sepa xml CRISTINA LUCAS
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693: NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Buenos días,
Se ha intentado contactar en 3 ocasiones por nuestra parte siendo imposible. En el caso de que sigan ... Ruben Velasco Bohoyo
12:18 B) ATMNOMINET #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Buenos días, no se si será por el cambio de contrato pero no se pude acceder a la aplicación, necesito que un informá... RAFAEL DOCON JIMENEZ
14:36 C) ATMGERES #158726 (RESUELTA): INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN: Buenos días, estoy en el registro de entrada dando de alta expedientes de Tesorería, pero llego a uno de ellos de apl... ESTHER PEREZ
14:35 A) ATMCONTANET #158725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION PROYECTO DE GFA SONIA SANZ
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158682: CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Hola Inmaculada, desde la tasas, en búsqueda avanzada tenéis la opción de buscar las altas con bonificación, pero yo ... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #158682 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Buenos días,
Nuestro compañeros de Universidad Popular nos preguntan si es posible consultar las deudas correspond... INMACULADA CAMACHO PORRAS
14:32 P) GIT_WEB #158724 (RESUELTA): SIN PODER ENVIAR NOTIFICACION EXPEDIENTE INSPECCION: Estoy intentando notificar por Gitweb un Requerimiento de expediente de inspeccion pero me dice que no se puede, exac... YÉSICA ROJAS DIEZMA
14:25 A) ATMCONTANET #158722 (RESUELTA): ALTA PROYECTO 2023 /2027: FERNANDO - Como definir un proyecto con financiación afectada. AYUNTAMIENTO DE BECERRIL DE LA SIERRA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158690: INCIDIENCIA: Ya está resuelto.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oli... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:53 P) GIT_WEB #158690 (RESUELTA): INCIDIENCIA: Buenos días.
Llamé esta mañana porque tengo problemas de acceso al programa de
recaudación, han quedado en llamar... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158665: EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA: Buenos días, si saca duplicado de esa deuda ya sale bien y hemos hecho el cambio para que a partir de la próxima actu... Mariano Aguirre
09:51 P) GIT_WEB #158665 (RESUELTA): EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA: Buenas, pues como indico en el asunto y adjunto ejemplo, cuando liquidamos un BICE en la comunicación de datos fiscal... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158529: COMPROBACION LISTADO: Buenos días,
Cuando pueda indique el DNI del contribuyente y les rogamos nos remita una captura de pantalla desde ... Tamara Molina
14:15 B) ATMNOMINET #158717 (RESUELTA): CADUCADA APLICACION: Llama la usuaria para pedir una nueva licencia para el programa de nominas. PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:14 B) ATMNOMINET #158718 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la grabación de partidas presupuestarias y corrección de errores en nóminas y seguros sociales ANGEL MAGALLARES
14:13 F) PADRON WEB #158716 (RESUELTA): ALTAS POLICIAS ALBACETE PMH WEB: Continuación del anterior listado, del 137 al 149
![](clipboard-202312041415-exujm.png)
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
14:10 B) ATMNOMINET #158721 (RESUELTA): NOMINAS: En la nómina de Noviembre con la estabilización, 2 conceptos de las nóminas (anticipo y el seguro) lo han abonado 2 v... JANET ARENCIBIA BETANCOR
14:09 B) ATMNOMINET #158715 (RESUELTA): MODELO 145: Asistencia ante dudas en el modelo 145 (alimentos y discapacidades) y cálculos del IRPF del programa. BEGOÑA BARANDA
14:04 I) CLOUD #158714 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD GUM: ![](clipboard-202312041404-1tlsv.png)
LIDIA MARTIN
14:02 F) PADRON WEB #158713 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE TITULCIA: ![](clipboard-202312041402-ev7e0.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Es MUY URGENTE que arregléis lo que os indico.
El 01/12/2023 a las 13:41, Gestión Tributaria del Ayuntamiento de
J... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:01 A) ATMCONTANET #158733 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. En un gasto AD sobre RC ha anulado el AD pero no el RC y, claro no la ha devuelto el saldo, tiene que an... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Hola Santiago, los tenéis que meter vosotros, desde la pantalla que te adjunté anteriormente.
Un saludo. Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Buenos dias, adjunto en archivo de excel,los codigos de organos
externos, que me han facilitado el OAR de Murcia, cu... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:46 E) ATMPMH #158712 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, al cargar los ficheros del I.N.E. de nacimientos y defunciones le salta error, le he copi... ISMAEL ISMAEL
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158705: ERROR EN NOTIFICACIONES: Buenos días,
Les sale de esa manera porque esa deuda tiene un representante, la única opción que se podría hacer e... Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB #158705 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES: En el destinatario de la notificación, aparece el representante en lugar de la entidad jurídica a la que va dirigida.... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703: FINALIZACION COMPENSACIONES: por ejemplo los expedientes:
- 2023/RECA/06924
- 2023/RECA/06890
- 2023/RECA/06927
- 2023/RECA/06926 ESPERANZA FERNANDEZ
13:00 P) GIT_WEB #158703 (RESUELTA): FINALIZACION COMPENSACIONES: Buenos días,
tengo varios expedientes de compesación de deudas que durante su tramitación (solicitud a contabilid... ESPERANZA FERNANDEZ
13:34 D) ATMGTNET #158711 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DAVID: Buenos días, necesitaría que me dijeras como puedo hacer para grabar una bonificación de IBI de FN cuando están sep... ANA ISABEL GARCÍA
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S: Se procede a subir la plantilla FIE en un equipo.
Se actualizan las plantillas a través de FTP.
Se prueba en es... Guillermo Posilio Delgado
13:29 D) ATMGTNET #158710 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV: Buenas tardes,
La licencia de algunos de los productos de ATM que tenemos implantados en
nuestra Plataforma c... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Otmar, prueba al imprimir un documento de pago a ver si tienes esa opción puesta y que tus compañeros comprueben tamb... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola Otmar, sí ya he visto los ejemplos lo que me quieres decir, a mi es que me salía bien, lo voy a pasar a Desarrol... Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: También podeis comprobar estas cartas de pago que también salieron mal en periodo voluntario:
Al resto de compañeros... OTMAR GIGLIO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días
Ahora sale bien en cuanto acabó el periodo voluntario, pero antes de que llegara ese día, (como puedes v... OTMAR GIGLIO
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Buenos días, tenemos pendiente el número de incidencia: 158087, nos urge su
resolución.
Por favor en cuanto puedan pó... ANA DEL MORAL ALVAREZ
13:23 B) ATMNOMINET #158709 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CAMBIO CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO TIENE EN CUENTA EL PRIMER CONTRATO PARA SACAR LA PAGA EXTRA, REVISO Y REFRESCO Y... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:19 C) CONTABILIDAD #158707 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #158708 (RESUELTA): ASUNTO PROPIO AÑO ANTERIOR: Nos comentan que no le aparecen todos los días de asuntos propios año anterior para solicitar, vemos que tienen disti... AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157482: DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
Muchísimas gracias,
Ángel González García
Funcionario-Administrativo (Tesorero Acctal)
Ayunta... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157482: DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
se adjunta el fichero excel de los contadores de la tasa de suministro de agua.
En la primera hoj... Sandra Garrido
13:02 C) CONTABILIDAD #158706 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:02:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 I) CLOUD INCIDENCIA #158635: PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ: Se procedió a reiniciar los servidores en fin de semana.
Se confirma con la usuaria que vuelve a funcionar correct... Guillermo Posilio Delgado
12:57 P) GIT_WEB #158702 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días,
Necesitamos hacer algunos cambios en relación con la autoliquidación del Plan Corresponsables del Cen... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:57 B) ATMNOMINET #158723 (RESUELTA): ATRASOS: tiene que pagar un concepto de abono no liquidado en el finiquito de Abril 2023. Hacemos liquidación de atrasos en el... PILAR HERRANZ
12:55 B) ATMNOMINET #158704 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE CONSULTA VARIABLES PAGA EXTRA, EN OTRAS OCASIONES ESE VARIABLE SE HA METIDO EN LA NÓMINA MENSUAL PARA QUE COT... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:54 B) ATMNOMINET #158700 (RESUELTA): NOMINAS: modificación de fechas en una nomina, y recálculo FERNANDO SECRETARIO
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538: MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: Buenos días
Respecto a su pregunta comentarle que si los días asuntos propios son modificados como comenta el día... Ainhoa García Carpintero
12:52 A) ATMCONTANET #158732 (RESUELTA): FISCALIZA: Fiscaliza. Necesita el contrato de fiscaliza o cuando se contrató para buscar el decreto para un tema con la comunida... ANA SANZ OLIVA
12:46 C) CONTABILIDAD #158701 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/12/2023 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Despues de tanto trasiego, resulta que la app no es apta para ATM GT, asi que necesitamos volver a activar el modo "P... CARLOS (INFORMATICO)
12:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #158688: RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Ese mensaje que arroja la Sede al destinatario de la notificación al intentar acceder no es una incid... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 C3) ATMSEDE #158688 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Adjunto remito incidencia que nos han comunicado de la sede electrónica para su solución.
Saludos
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, sí ya he visto, son cuatro documento los que no salen bien, lo he pasado a desarrollo, ya te informo cuan... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: 02891776 D. COLMENAREJO PEREZ ANDRES. RECIBOS DEVUELTOS
GRACIAS MAYTE MORENO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: No te digo esos ejemplos, cuando mandes incidencias tienes que adjuntar por ejemplo en este caso sobre la persona que... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: RE/DOCUMENTOS DE PAGO/MODIFICAMOS FECHA ÚLTIMO DÍA DE PAGO/NOS SALE ESTE DOCUMENTO, EN VEZ DE EL IMPRESO PARA PAGAR
G... MAYTE MORENO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ponme ejemplos por favor!. Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola, de 6 fracciones devueltas que hay que imprimir por documentos de pago, funcionan 3 y otras 3, no. sale el error... MAYTE MORENO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Yo si puedo entrar, lo mismo es algo puntual del Ayuntamiento. Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ahora no nos deja entrar en el programa.
Gracias.
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE MAYTE MORENO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, yo lo he probado ahora y sí se me generan bien, prueba ahora a ver si fue un error puntual.
Un saludo. Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: RE/DOCUMENTOS DE PAGO/MODIFICO FECHA/AL IMPRIMIR, NO SALE EL DOCUMENTO Y SALE EL ERROR QUE OS ADJUNTÉ
GRACIAS. UN SAL... MAYTE MORENO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, soy Helen. donde te ha pasado, ¿al generar documento de pago desde deudas o al imprimir un duplicado de u... Elena Baeza
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158694: PROBLEMAS ACCESO: Hola Federico, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda solventado el problema de acceso ... Sergio Velázquez Martín
12:27 B) ATMNOMINET #158694 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO: ![](clipboard-202312041227-9g9ia.png)
EFQQWNWH0
![](clipboard-202312041227-1eyyd.png)
![](clipboard-2023... FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:29 P) GIT_WEB #158695 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE TALA DE ARBOLES. NO TIENE NI EPIGRAFE NI NADA. EN EL AYUNTAMIENTO ME P... MARIOLA
12:26 A) ATMCONTANET #158731 (RESUELTA): FACTURA /ANTICIPO CAJA: Factura /anticipo caja. Tiene una factura asociada a un anticipo de caja que en el banco la han pasado por un 0,01 me... VICTORIA SANCHA
12:25 B) ATMNOMINET #158697 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE NO ENTIENDE CÓMO CALCULA EL IRPF EL PROGRAMA, LE EXPLICO COMO FUNCIONA Y COMPARO CON LA AGENCIA TRIBUTARIA. MANOLI LOPEZ
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158687: ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.: Conex. con Ana - se envía el archivo .cer con la clave del certif. del Alcalde a través formulario de Face y se actua... Charo Segura Martínez
11:46 A) ATMCONTANET #158687 (RESUELTA): ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.: Me ha cadudado la firma del Alcalde, y ya hemos instalado la nueva, pero no me entran las facturas de face. ANA SANZ OLIVA
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Hola Otmar, ya han podido actualizar y se pueden ver los cargos.
Un saludo. Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos días Otmar, ya nos han avisado de otro Ayuntamiento, ya está solucionado, mañana funcionará, que hay que actua... Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB #158648 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos dias
Al abrir la opción de CARGOS DE VOLUNTARIA aparece el mensaje de INTERNAL SERVER ERROR
Gracias OTMAR GIGLIO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667: AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Hola Emilio ya han actualizado y se pueden ver los cargos.
Un saludo. Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667: AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Hola Emilio, es un error general, está ya solucionado, pero hay que actualizar.
Un saludo. Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB #158667 (RESUELTA): AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Da Error internal Server EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
11:58 B) ASISTENCIA #158689 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01815 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2023/02391: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 04/12/2023 11:58:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02391
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ATMNOMINET #158691 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJA MATERNIDAD, EN SISTEMA RED NO APARECE DOMINGO -
11:50 B) ATMNOMINET #158699 (RESUELTA): ATRASOS: Modificar unos cálculos de atrasos, que los quería separar por departamentos o CCC BELEN TORRES JIMENEZ
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672: LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: Buenos días
Comentarle que respecto a las solicitudes de HERRERO ORCAJO el proceso se encuentra correcto , en el ... Ainhoa García Carpintero
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #158672 (RESUELTA): LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: HERRERO ORCAJO LAURA CRISTINA ha aceptado las solicitudes de fichajes pero siguen apareciendo como pendientes RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:37 A) LEGANES #158686 (RESUELTA): ACTAS DE DISCONFORMIDAD PARA REGISTRO DE SALIDA: Buenos días.
El viernes días 1 de diciembre hemos enviado unas Actas de Disconformidad a través del Registro de Sa... LUIS GONZALEZ
11:34 B) ATMNOMINET #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5: No podemos generar la nómina de atrasos de 0.5% del Euskaltegi. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:20 P) GIT_WEB #158684 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días. Hay ciudadanos que nos están solicitando que realicemos notificación de liquidaciones de forma telemátic... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:10 A) ATMCONTANET #158730 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO: Reintegro. Tiene que reintegrar una comisión y no sabe como hacerlo MONTSE MARTINEZ
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158601: NUEVO USUARIO EN LA NUBE: Hola Leticia, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\antigua4 es la siguiente:
**Ut43pe6EW@?n**
Si t... Sergio Velázquez Martín
10:56 I) CLOUD #158681 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días. Se incorpora hoy una nueva compañera y necesitamos que tenga acceso a ATM-Nominet y ATN-Conta.
Por fav... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:48 P) GIT_WEB #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Tras hacerle llegar a Alicia del Ayto. los ficheros indicados para su carga en la aplicación, me indi... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:42 D) ATMGTNET #158679 (RESUELTA): ERROR GT: ![](clipboard-202312041042-db85t.png)
![](clipboard-202312041043-dqnc7.png)
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:34 B) ATMNOMINET #158683 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: REVISIÓN Y APLICACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO SEGUROS SOCIALES ALICIA PERSONAL
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días,
Hemos cambiado el nombre de una de las tarifas, por nº de trimestres correspondiente a cada elemento ... Tamara Molina
10:20 B) ATMNOMINET #158671 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CARGA FICHEROS DE CÁLCULO Y EXPLICACIÓN DATOS DAVID SANCHEZ PECES
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Muchas gracias INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Ya están ocultas en el portal.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:25 P) GIT_WEB #158660 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Pueden ocultar en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al Taller de Ilustración C... INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:10 B) ATMNOMINET #158670 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en pagas extraordinarias, trabajadora duplicada y duda sobre la contratación del portal del empleado (qued... AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
10:03 P) GIT_WEB #158669 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario dos nuevas autoliquidaciones, la correspondiente al t... INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158663: ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES: NECESITAMOS UNA COPIA DE LA BD, SIN ESO NO PODEMOS VER NADA Rafael Barón Touriño
09:37 B) ATMNOMINET #158663 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES: Calculo en error trienios laborales en paga Extra. En la paga de junio no paso. He comprobado que esta cogiendo la ta... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158668 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).: Cuando se realiza el alta de un cargo se tiene que establecer el tipo (único o múltiple), pero después no se puede re... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #158638: DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158638 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 A) ATMCONTANET #158674 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo del ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de El Cañavate.
La BD está instalada en el Servido... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:54 A) ATMCONTANET #158675 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene que dar de alta un nuevo proyecto para el 2023 y no sabe hacerlo. La explico, pido los datos. Me con... ANA GARCÍA PAREDES
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158589: FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.: Se trata de un A CR que el INE no tenía en su base de datos y que se reenvió en el fichero de Julio de 2023 con lo q... Alejandro García Fernández
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158664: FECHA CONTROL SILTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158664 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #158664 (RESUELTA): FECHA CONTROL SILTRA: Asistencia para cambio de fecha de control de SILTRA en atrasos del mes de octubre debido a incidencias con SS al int... ANA PAGAN
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #158594: RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: Se habla con el cliente y se resuelven las dudas pendientes. Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621: PROBLEMAS: Cierro la incidencia por estar relacionada con la incidencia 158620 que se encuentra en estado pendiente de cliente. Alejandro García Fernández
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621: PROBLEMAS: Buenos días Dolores,
Nos podrías dar un poco más de información sobre la incidencia.
Un saludo Alejandro García Fernández
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620: PROBLEMAS: He llamado al ayuntamiento y me comentan que la semana del 4-12-2023 al 10-12-2023 Dolores está de vacaciones. Pregun... Alejandro García Fernández
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
Muchas gracias por vuestra aclaración.
Un saludo,
Héctor Martín Martinez
Ingeniero Informát... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días Hector.
Tras consultar con el equipo de desarrollo informático me comentan que los cambios no afectan a ... Jose Luis García González
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #158661: CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: En el apartado de gestión de firmas y cargos administrativos, de da de baja al alcalde anterior con fecha 30-11-2023 ... Alejandro García Fernández
09:25 E) ATMPMH #158661 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: NECESITAMOS CAMBIAR EL NOMBRE DEL ALCALDE SILVIA AVIS
09:28 C) ATMGERES #158662 (RESUELTA): NO ENLAZA CON EL WORD AL REDACTAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque no le abre el Word para redactar documento. Me conecto con ella, me conecto a... LUZ GARCÍA MARTÍN
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Perfecto Cris, no hay problema.
Muchisimas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:22 B) ATMNOMINET #158659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nómina por IT , EC de últimos de mes de noviembre DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:14 P) GIT_WEB #158657 (RESUELTA): CARGO 2023/135 SIN DEUDA ASOCIADA. IMPORTE 0: Buenos días,
He generado el cargo 2023/135 correspondiente a liquidación "otros ingresos" por compensación arbórea... ANTONIO MENA
09:14 A) ATMCONTANET #158654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PREGUNTANDO POR LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
09:14 A) ATMCONTANET #158677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LOS NO PRESUPUESTARIOS AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
09:13 E) ATMPMH #158666 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES - COMPROBACIÓN: Conexión comprobación fichero de errores del mes de Octubre. LIDA SORIANO PEREZ
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158534: RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158534 h... Javier Alía Álvarez
09:11 C) ATMGERES #158655 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado un error muy grave a la hora de seguir con la numeración correlativ... MONSERRAT ARIAS
09:02 B) ATMNOMINET #158656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecia un trabajador que había finiquitado en Noviembre YOLANDA ALVAREZ
09:01 D) ATMGTNET #158652 (RESUELTA): GESTIÓN ORDENANZA: Solicito asistencia para la modificación de una ordenanza y subsanación de un error ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
09:01 P) GIT_WEB #158653 (RESUELTA): CONCESION LOCALES: BUENOS DÍAS POR FIN LA ULTIMA QUE HABLAMOS DE ESTO, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA... JUAN MILLAN ORTEGA
08:55 D) ATMGTNET #158651 (RESUELTA): SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN: Buenos días,
Queremos dar de alta a dos nuevos usuarios, uno en recaudación y otro en Gestión Tributaria, con los mi... RAFI GONZALEZ
08:48 B) ATMNOMINET #158658 (RESUELTA): FINIQUITOS: finiquito con baja de IT , FERNANDO SECRETARIO
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #158650 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitaríamos que nos indicarais como un trabajador tiene que realizar el trámite en el Portal del E... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:23 B) ATMNOMINET #158649 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: FUNCIONARIO INTEGRADO, PREJUBILACIÓN, LE INDICO AL CLIENTE CÓMO FINALIZAR EL CONTRATO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS: Buenos días,
La incidencia ha quedado resuelta.
Por favor, comprobad si los emails se reciben correctamente.
... Antonio Rodríguez Reina
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, ya se encuentra disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158639: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158641: GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN: Buenos días Lope,
Prueba cuando puedas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

02/12/2023

23:21 P) GIT_WEB #158647 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,

Respecto de la siguiente relación de deudas, dadas de alta manualmente, se pasaron a ejecutiva... ANTONIO PONTEJO

01/12/2023

20:27 Q) ERRORES APLICACIONES #158646 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
20:20 Q) ERRORES APLICACIONES #158645 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
18:28 P) PMO #158644 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02017 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2023/02381: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 01/12/2023 18:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02381
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 P) GIT_WEB #158641 (RESUELTA): GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN: Hola ,
Intento generar facturación en GRIÑON y no veo la opción. Creo que será tema de permisos.
Usuario LOPE
Cuan... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:35 D) ATMGTNET #158628 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FICHEROS DE COBROS C60: Discrepancias ficheros de cobros C60 JAVIER DIAZ SANCHEZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158625: MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenas tardes, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:16 P) GIT_WEB #158625 (RESUELTA): MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: EN LA TASA DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, EN EL EPIGRAFE LICENCIA DE APERTURA CLASIFICADAS (PONE CALIFICADAS) Y LICEN... ISABEL PACHECO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola, me sale igual que a ti, él ya ha pagado un plazo y sólo le queda pendiente la mitad y yo no que se aplique boni... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Creo que no me estais entendiente.
Si veis los pantallazos que envié ayer, podreis ver que al generar la carta de pa... OTMAR GIGLIO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola Otmar, dentro de la deuda sale la bonificación porque era un recibo que estaba bonificado por domiciliación, per... Elena Baeza
14:58 D) ATMGTNET #158622 (RESUELTA): EMB C63: Aplicar sobrante a otros débitos JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #158606: CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: Buenos días Raquel, hemos recibido su incidencia. Intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Un saludo Jose Luis García González
11:50 D) ATMGTNET #158606 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: cambio cuenta bancaria bloqueado RAQUEL CORREA
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #158640 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: El programa debe permitir que la función pública del 2023, se pueda disfrutar hasta el 31 de enero de 2024. Necesitar... ANGELA GIL
14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158629: ERROR DE ACCESO: Buenos tardes, nos puedes decir con que usuario accedes al cloud?? Jose Luis García González
13:38 D2 ) ATMMULTAS #158629 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: HOY NO HE PODIDO ACCEDER EN TODO EL DIA A LA APLICACIÓN. SE ENCUENTRA BLOQUEADA Y NO ME PERMITE REALIZAR NADA. LO HE ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:37 D) ATMGTNET #158616 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt PEDRO GOMEZ CALATAYUD
14:31 P) GIT_WEB #158639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:31 D) ATMGTNET #158615 (RESUELTA): ALPEDRETE: Alpedrete_ EXPORTAR DOCUMENTOS CONEXIÓN GUACAMOLE
Imprimir rejilla para relación correos remesas de notificaciones NURIA
14:28 C) ATMGERES #158638 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES: Por nueva incorporacion en la oficina, necesitamos dos accesos para atm geres, que les den de alta por favor. Llamar ... MARIA LUISA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Disculpad el retraso en la contestación.
El cálculo del traslado del impuesto es erróneo. En el... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:10 A) ATMCONTANET #158673 (EN CURSO): FACTURA: Factura. Lleva poco tiempo ha llamado a CR pero comunica constantemente… Necesita añadir 2 operaciones a una relación... CARMEN .
14:08 P) GIT_WEB #158636 (RESUELTA): ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguient... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
14:08 I) CLOUD INCIDENCIA #158617: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Ya está restablecida la contraseña del usuario con la clave solicitada.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:38 I) CLOUD #158617 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: correo del ayto.
Buenos días Luis,
me ha caducado la contraseña. Puedes resetearme la contraseña PER... MARIANO CALVO ROJO
14:00 D) ATMGTNET #158611 (RESUELTA): FICHERO FASE 1: Fichero fase 1
Se lo devuelven por errores en fichero, línea con espacio en blanco delante de nif, sustituyo el es... JAVIER RAMOS RAMOS
13:57 D) NOMINAS #158634 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01947 - MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02513: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON Fecha de envío: 01/12/2023 13:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02513
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 I) CLOUD #158635 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ: Al ir a firmar un documento en un programa de ATM salta un error de certificado. Al iniciar sesión en el usuario sant... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
13:50 P) GIT_WEB #158632 (RESUELTA): DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Expediente: 2023RECA00170
Al generar el informe técnico no se pintan las variables del documento, tale... RAMÓN ALONSO
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #158633 (RESUELTA): ERROR MODELOS DE IMPRESIÓN: Llaman comunicando que tenían un modelo de impresión que correspondía a Vacaciones y permisos, han modificado este y ... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158302: INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA: Hola Isabel, ya esta grabada la traba.
El problema viene que tienen configurado los levantamientos automáticos y el ... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Hola Santiago, es que falta el código de órgano externo de esa partida, lo tienes que hablar con la Diputación y que ... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Hola, no habéis puesto 3 decimales en donde os indico y los cálculos no
salen bien.
El 01/12/2023 a las 9:20, so... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Buenos días Mª Paz, ya lo tienes modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:36 I) CLOUD #158627 (RESUELTA): NIEVES CLOUD ROZAS: ![](clipboard-202312011336-r3pk7.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158358: SEP PAGADO - APUNTE 0000009643: Buenos días Eva, vamos a cambiar el estado a los documentos de pago, la aplicación de las cantidades es correcta.
Ya... Cristina Salmeron
13:33 C) ATMGERES #158626 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - RECHAZO: ![](clipboard-202312011334-xcs1j.png)
![](clipboard-202312011334-6y0jj.png)
![](clipboard-202312011334-ytxm... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428: PASSWORD EXPIRADA: Buenos días, no me funciona la nueva clave:Millamu.2707??Enviado desde mi Galaxy
-------- Mensaje original --------De... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
13:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días.
Podrían enviarnos a nosotros el documento para poder examinarlo y ver por qué no se puede subir a la ... Guillermo Posilio Delgado
13:23 A) ATMCONTANET #158630 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. en el capitulo 1 del presupuesto del 2024 tiene un descuadre de 0,01 céntimos. Los importes están b... MARY .
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Buenos días Lourdes, os hemos cambiado las propiedades en la BD, a partir del lunes ya podréis domiciliar todos los r... Cristina Salmeron
13:09 D) NOMINAS #158623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01974 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2023/02540: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 01/12/2023 13:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02540
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días Mayte!! soy Cris!! te cuento, esta operación es una prueba que todavía no está funcionando, vamos a quita... Cristina Salmeron
13:03 P) GIT_WEB #158624 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Buenos días. No funciona Infaplic, en documentos de pago.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIE... MAYTE MORENO
12:58 P) GIT_WEB #158597 (RESUELTA): GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola,
En estas dos deudas constan importes retenidos y no logramos localizar de donde proceden.
1701051239 (Reteni... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Lope, adjunto dos capturas de pantalla donde aparecen los apuntes:
![](clipboard-202312011256-5krqo.png)
![](cl... Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Perfecto, pero que datos, un apunte? el cargo? Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola Tamara,
Queremos saber datos ¿De donde proviene? Lope Benavente Ruiz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Buenos días,
¿Qué es lo que necesitáis saber concretamente? algún dato o que el estado de las deudas se han quedad... Tamara Molina
12:53 E) ATMPMH #158621 (RESUELTA): PROBLEMAS: urgente DOLORES GARCÍA MARÍN
12:51 E) ATMPMH #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS: Tengo una persona empadronada y me aparece como baja, intento volverla a empadronar y no me deja. Necesito una soluci... DOLORES GARCÍA MARÍN
12:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenos días
Necesito reabrir este ticket, por problemas de trabajo no pude hacerlo
antes,
Un saludo.
El 24/11/20... LOLI .
12:39 D) NOMINAS #158619 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00752 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2023/01247: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 01/12/2023 12:39:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/01247
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya está eliminado debe poder liquidar la tasa.
Un saludo tenga un buen día. Sergio Morales
12:37 C) CONTABILIDAD #158618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01996 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2023/02555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 01/12/2023 12:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02555
Objeto: P... ENRIQUE MAESO ALBA
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Perfecto. Muchas gracias. JOSE MANUEL MARTIN
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días José Manuel,
Me confirman de sistemas que ya debería de estar operativo. Yo he hecho una prueba y me d... Alejandro García Fernández
11:48 E) ATMPMH #158603 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: No responde la aplicación https://padron.galileoiys.es/home
¿Podéis mirarlo?
Gracias JOSE MANUEL MARTIN
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Cochi, intento explicarte por partes:
- Sobre los errores que te da el fichero de voluntaria de febrer... Cristina Salmeron
12:27 D) NOMINAS #158614 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00759 - AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE - ATMGM/2023/01251: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE Fecha de envío: 01/12/2023 12:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/01251
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:21 D) NOMINAS #158613 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00781 - AYUNTAMIENTO DE COTILLAS - ATMGM/2023/01273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COTILLAS Fecha de envío: 01/12/2023 12:21:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01273
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:15 P) GIT_WEB #158612 (DESCARTADO): RV: DGT AVISO: CAMBIO DE CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días.
Os reenvío correo por si es urgente, ya que tiene que ver con un certificado multidominio de tráf... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158585: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO: Buenos días Alex, ha comprobado Javier Martínez, que no hay operaciones sin facturar, por lo tanto, los cargos de min... Cristina Salmeron
10:20 P) GIT_WEB #158585 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO: Buenos días,
Hay dos cargos de minoraciones que se generaron con dos facturas que hice de prueba y después eliminé... ALEJANDRO MATIAS
11:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158519: INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
¿Nos podríais detallar la petición sobre quitar permisos del portal del empleado de forma masiva?
... Sergio Velázquez Martín
11:59 C) ATMGERES #158637 (RESUELTA): BLOQUEADO EL SERVICIO ATMGERES SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar de ATMCONTA a ATMGERES documentos contables para firmar. Me indic... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:54 C) ATMGERES #158609 (RESUELTA): NO VISUALIZA UN DOCUMENTO UNA COMPAÑERA A LA QUE LE HA MANDADO DOCUMENTO A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque tiene una compañera que no le sale un documento de un trámite en su bandeja... NURIA ZAPICO RIVAS
11:47 A) ATMCONTANET #158601 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EN LA NUBE: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario para entrar en la nube. Gracias BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:42 D) NOMINAS #158607 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01809 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2023/01270: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 01/12/2023 11:42:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/01270
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:42 A) ATMCONTANET #158600 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - GFA: Llama Almudena, indico cómo modificar en negativo la previsión de ingresos con la marca de modificación, respecto al ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
11:25 D) NOMINAS #158599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00777 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES - ATMGM/2023/01269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES Fecha de envío: 01/12/2023 11:25:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/01269
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:24 D2 ) ATMMULTAS #158576 (RESUELTA): LICENCIA ATMGTNET: Buenos días,
Se ha caducado la licencia de ATM, podríais mandarme una nueva?
Mil gracias
Elia de la Pa... ELIA DE LA PARRA
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158572: ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT: Hola, buenos días, por algún motivo el cargo se había quedado a 0, hay una opción en los cargos con botón derecho, pa... Cristina Salmeron
08:44 P) GIT_WEB #158572 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT: Buenos días,
He generado el cargo nº 2023/134 en concepto de Ejecución Subsidiaria y no puedo descargar el fichero... ANTONIO MENA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: buenas.
Yo ya intenté hacer esto mismo, pero el problema es que cuando subo este fichero XML desde el BOE me aparece ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días Ana, no sé cómo lo estabas intentando hacer, pero nosotros lo hemos hecho directamente enviando a publica... Cristina Salmeron
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días Javier.
No he recibido respuesta de que se haya resuelto esta incidencia de más abajo. Solo de que estaba... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas de nuevo,
De acuerdo, pues lo reporto de nuevo y confirmo si así es suficiente o necesitan que montemos el ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas!!!
pues siento deciros que así como quieren ellos no se puede hacer desde la personalización del sistema, deb... Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días Cristina,
Tras revisar los cambios realizados, vemos que faltaría añadir al Alcalde como firmante a l... Lorenzo Rodriguez
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158610 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. ORGANIGRAMA (MEJORAS): **1. Al acceder al Organigrama este se muestre colapsado por defecto (segundo nivel).**
* ![](clipboard-202312011013... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 A) ATMCONTANET #158595 (RESUELTA): MÓSTOLES - REINTEGRO PJ: Consulta como hacer el reintegro de un PJ que le ha sobrado dinero al habilitado y lo ha devuelto, aún no lo tenía co... NURIA .
11:06 E) ATMPMH #158594 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:05 C) ATMGERES #158596 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días,
Estamos intentando entrar en GERES para consultar registros del 2019 que
todavía estaba funciona... ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
11:05 A) ATMCONTANET #158605 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. Me conecto al servidor bueno para que Santi pase el script que hizo ayer para dar de alta los 11 terceros e... MAITE MORENO
11:03 A) ATMCONTANET #158598 (RESUELTA): XML 2022: ISRAEL - CAMBIAR FECHA DEL FIN DEL ALCALDE AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA
11:00 D) ATMGTNET #158573 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de Susana
SUSANA ADRADO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158578: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB #158578 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
10:42 B) ATMNOMINET #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS: REVISAR NÓMINA DE SONIA DOELLO PADILLA Y HACIENDO EL PRECALCULO DE LA PAGA EXTRA DE JUNIO DE 2024 NO COINCIDEN LOS IM... DIEGO PERERA
10:34 D) NOMINAS #158592 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00745 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/01240: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 01/12/2023 10:34:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/01240
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:30 B) ATMNOMINET #158590 (RESUELTA): SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Necesitamos instalar la aplicación de nominas en un equipo nuevo.
Ya tiene instalados los programas de conta y geres. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:29 E) ATMPMH #158589 (RESUELTA): FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.: En uno de los habitantes que aparecen en el fichero de alegaciones, pone que genera baja, no entiendo el motivo. RAUL GARCIA BERBEL
10:27 A) ATMCONTANET #158588 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - REINTEGRO DE CDOS. Y DVI: Consulta David cómo hacer estas operaciones y dar de alta la part. de ingresos para la devolución DAVID PEREZ LOPEZ
10:25 A) ATMCONTANET #158587 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOC. SIERRA NORTE - INCIDENC. CTA. GRAL: Llamó Ana ayer por la tarde y hoy, le urge las justificaciones de las incidenc. de la Cta. Gral. por el plazo que le ... ANA MARTÍN
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, ya he podido hacer la liquidación correctamente.
Muchas gracias
Un saludo
---
Ayuntamiento de Santa C... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días Paloma, ya lo hemos revisado y es verdad que se queda la cuenta del anterior titular pintada en la declar... Elena Baeza
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días
El antiguo titular era Milagros Paredes Beltrán 01594597F
Cuando emito un duplicado de la tasa de ... PALOMA ANGEL
10:16 C) ATMGERES #158584 (RESUELTA): AMPLIAR FUNCIONALIDAD EN SU PERFIL PARA DAR DE ALTA VIAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede dar de alta vías en las fichas de los administrados y lo necesita con ur... PILAR MARTIN-LUENGO
10:10 G) ATMARCHIVO #158583 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: DESEAMOS RECUPERAR CONTRASEÑAS DE ATM ARCHIVO PARA PODER ACCEDER YA QUE EL ANTERIOR USUARIO EMPLEADO DEL AYUNTAMIENTO... JOSEFINA SANZ
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272: SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Os confirmo que esto es lo que el informático cree.
Intentamos buscar una solución para ampliar el anc... DECHEN CAMPO ALBA
10:07 A) ATMCONTANET #158604 (RESUELTA): ERROR ATMCONTANET - GERES: Error atmcontanet - geres. Al mandar un documento a geres le ha dado un error porque no conectaba con geres y se le ... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
10:02 C) ATMGERES #158582 (RESUELTA): CAMBIAR DELEGACION FIRMA Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le pongamos otras fechas en la delegación de firmas y en la firma del nuevo Sec... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158458: ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158458 h... Santiago Martínez Sanz
09:44 I) CLOUD #158580 (RESUELTA): LENTITUD: Buenos dias desde hace un par de dias estamos experimentando una lentitud considerable al conectarnos a vuestros serv... CRISTOFER PLAZA
09:40 D) ATMGTNET #158577 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Hemos empezado a cobrar la Tasa de Escuela Infantil mediante padrón fiscal y necesitamos que nos creen ... AGUSTIN MORENO MATEOS
09:33 P) GIT_WEB #158579 (RESUELTA): ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenos días. Respecto al envío de las cartas por SICER las posiciones del recibo de agua no coinciden con el modelo d... LEANDRO -
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: Buenos días Pilar, te lo cambio yo, lo único que se cambiará en todo lo que ya se haya liquidado anteriormente tambié... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB #158575 (RESUELTA): DENOMINACIÓN TASA: Buenos días,
querría saber como puedo cambiar la denominación de la tasa CONTRAPRESTACIÓN CAMPUS DEPORTIVO UNIV. ... PILAR NOGUERAS
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158404: EXENCIONES IVTM: Como te he comentado Vero, no es posible sacar de la aplicación ese tipo de informe de no exentos.
Un saludo. Elena Baeza
09:21 A) ATMCONTANET #158602 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Tienen operaciones de PA en las que han borrado el ADO sobre PA pero no les ha devuelto el saldo. Son 54 operaci... BEATRIZ COBO HERRERA
09:05 C) ATMGERES #158574 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO QUE QUIERE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Antonio con problemas en un expediente que el programa le pone que está en uso y no le d... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Gracias, damos por finalizada la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
En principio lo solucionamos poniendo manual la documentación y la
información, si vemos que nos vuelve... JORDANI CABRERA SOTO
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330: GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Vale, ya he hecho el levantamiento de EVO y se van a quedar cobradas las deudas con la retención de ING.
Gracias.
U... ASUNCION CHAÑE
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330: GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Hola Asun, lo estuve mirando y tampoco me cuadraba mucho y lo ha mirado un compañero y me dice esto:
Lo que hace l... Elena Baeza
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157729 h... Ainhoa García Carpintero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: Buenos días,
Ya está activa para el contribuyente dentro de la Carpeta Tributaria.
Damos por finalizada la inci... Cintia Del Sol Salas
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Buenos días,
Ayer nos intentamos poner en contacto con ustedes para solicitarle que realizara una comprobación res... Ainhoa García Carpintero
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días, los hemos enviado a Diputación así; aclarando las diferencias, veremos a ver si por fin hemos dado con l... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 A) ATMCONTANET #158608 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Arreglar nómina Emilio descuadre 10 céntimos. Volver a general la transferencia y mandarla. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
08:32 P) GIT_WEB #158571 (DESCARTADO): INCIDENCIA SOLUCIONADA: ACABO DE ENVIAR UNA INCIDENCIA QUE ME HA REPORTADO EL NÚMERO 158564, POR FAVOR OLVIDARLO, YA HE CONSEGUIDO QUE ME APA... RICARDO FRANCO EXPOSITO
08:29 B2) CONTROL_HORARIO #158568 (RESUELTA): ATM FICHAJES: Los marcajes adjuntados de JOSE RAMIRO RODRIGUEZ se reflejan bien marcados pero en su portal del empleado le sale fI... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:24 C) ATMGERES #158570 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA CON MAILS DE AVISO: Buenos días
Cuando Atm notifica que se ha firmado un documento, no dice de qué expediente es, lo que hace que muchas... MARIA DOLORES PILLADO
08:21 P) GIT_WEB #158564 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS EN CONCURSO: Buenos días, tengo el mismo problema que hace unas semanas con otro deudor, os comento, el deudor con CIF: A28651552 ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días Pilar, genial!.
Un saludo. Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Buenos días Sergio, genial!.
Que tengas buen día. Elena Baeza
08:07 B) ATMNOMINET #158562 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA LABORALES CON TRIENIOS: Me acabo de dar cuenta que con los atrasos en la nómina de octubre, los trienios de la paga extra, en los laborales e... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
07:44 D) ATMGTNET #158561 (RESUELTA): ATM GT - ERROR ESQUEMA ATMCOMUN DURANTE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
En el día de hoy nos ha salido una actualización en el aplicativo ATM GT
Recaudación. Durante la... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
00:23 E) IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/12/2023 00:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02176
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:17 A) INFORMATICA #158559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01737 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2023/02352: Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 01/12/2023 00:17:35
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

30/11/2023

18:04 B) ASISTENCIA #158558 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01920 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2023/02159: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 30/11/2023 18:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02159
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158485: URGENTE: Buenas tardes,
Su consulta la puede resolver desde nominet- seleccionando a la trabajadora- contratos- exclusion d... Celia Pino
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #158485 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días necesitamos con urgencia que habiliten a la trabajadora
CARMEN DARA RAVELO RAMIREZ
22 días de vacaci... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
17:41 Q) ERRORES APLICACIONES #158557 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que nos indican, cuando les sea posible hagan una prueba para ... Tamara Molina
16:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes Cristina,
Muchísimas gracias.
Procedemos a reportarlo al Ayto. y en cuanto confirmemos que está t... Lorenzo Rodriguez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Lorenzo, soy Cristina, nos ha pasado Cintia este ticket, pensaba yo que tenían exp tributarios y por eso se lo puse a... Cristina Salmeron
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Hola,
Reasignamos la incidencia al no tratarse de una modificación de plantillas de expedientes tributarios.
Sa... Cintia Del Sol Salas
16:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Por favor, ¿me podéis remitir una captura de pantalla para ver el menú desde hacen el buscador? porque nos es raro qu... Tamara Molina
16:38 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenas tardes,
En efecto, ayer fue la última vez que Teresa intento acceder a un expediente de Derivación (para a... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:34 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Se ha revisado el perfil que tienen las dos compañeras que nos indicas y tienen el mismo que en la ac... Tamara Molina
16:28 D) ATMGTNET #158539 (RESUELTA): FALTA ESPACIO EN DISCO DURO: ![](clipboard-202311301329-jfauw.JPG)
Se ha borrado al y generado algo de espacio pero será insuficiente en muy ... RAFI GONZALEZ
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521: TARIFA IVTM: De acuerdo. Gracias
PILAR NOGUERAS
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521: TARIFA IVTM: Buenos días.
Adjunto el envío captura de pantalla para donde el indico donde pueden cambiar el importe que nos ind... Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB #158521 (RESUELTA): TARIFA IVTM: Buenos días,
tenemos que emitir una liquidación del IVTM del ejercicio 2021 en un procedimiento de revisión, al l... PILAR NOGUERAS
15:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. REGISTRO NO ENCONTRADO DESDE EL PORTAFIRMAS: Cuando se van a firmar unas facturas desde el portafirmas de escritorio, no permite firmarlas (de cualquier documento... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Me ha dejado incorporarlo, podemos finalizar la incidencia
Gracias PILAR NOGUERAS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días Pilar, intenta cargar los ficheros .txt y no el zip, por si fuera ese el problema.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Hola, ninguna de las del tercer trimestre está liquidada, todas las que cargué serían plusvalías que en el programa n... PILAR NOGUERAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: OK
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: Buenos días,
Como os indicamos el pasado día 22, la tasa ya está configurada a expensas que nos deis el ok para po... Cintia Del Sol Salas
14:54 D2 ) ATMMULTAS #158555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO INCLUIR EN REMESAS EJECUTIVA DÉBITOS FRACCIONADOS: Buenos días, le comenté a David que cuando creo una Remesa de Traspaso a Ejecutiva, me da la opción de incluir todos ... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158531: CIFRA POBLACIÓN: Buenos días José
En el menú lateral en el apartado de listados, sin poner ningún filtro solamente seleccionando en... Alejandro García Fernández
12:51 E) ATMPMH #158531 (RESUELTA): CIFRA POBLACIÓN: Buenos días, necesitabamos la cifra población de arrecife a fecha de hoy separadas por sexo.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
El cargo de 31/2023 de varias liquidaciones no enlaza con la
contabilidad, menos la primera linea del ... CONCHI CASAS
14:52 B) ATMNOMINET #158554 (RESUELTA): LISTADO NOMINET: LISTADO ALBACETE SERGIO Y AINHOA RAFAEL BARÓN TOURIÑO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158434: PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS: Buenos días Leandro, tal y como hemos hablado por teléfono, si lo que queréis es enviar los recibos por SICER, nosotr... Cristina Salmeron
14:50 I) CLOUD #158553 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD: ![](clipboard-202311301450-u9uzp.png)
JACOBO CHICO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: He vuelto a cargar el fichero y ahora he podido hacerlo, no me ha dado ese error.
Con lo cual he podido ya procesar ... SERGIO CALLE
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Hola Sergio, no podemos ver el error. Necesitamos el informe que se envía automáticamente al rellenar el formulario q... Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB #158552 (RESUELTA): TRIBUTO APROEMP: Buenos días, en el tributo 037 APROEM en el epígrafe 1) poner en los datos de calculo metros cuadrados conducciones, ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:40 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenas tardes,
Hemos tratado de instalar las aplicaciones solicitadas, pero el sistema operativo facilitado (wind... Maria Gutierrez Moreno
14:35 C) ATMGERES SOLICITUD #158476: IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158476 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES SOLICITUD #158476: IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: Buenos días Rosa,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 690173337, pero no hemos obtenido respuesta. ... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES #158476 (RESUELTA): IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: Buenos días
Se solicita se implemente el fechado en las firmas electrónicas de Secretario-Interventor, Tesorero, ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158522: PLAZO 10 SEP: Hola David. como hemos hablado por teléfono, el lunes elimina lo que has hecho y vuelve a generarlo, con lo que sea m... Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB #158522 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: ACABAMOS DE GENERAR EL PLAZO 10 DEL SEP DICHO PLAZO DEBE TENER UN 3% DE BONIFICACION AL SER EL ULTIMO.
LOS IMPORTES ... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #158550: INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: Disculpa Lidia, si eres tan amable de adjuntarnos los documentos que te "guardé como" en tu escritorio de Documento o... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 C) ATMGERES #158550 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia (que también le ocurre a su compañera MªJosé Recio) que al mandar a firma document... MERCEDES CAVA DENCHE
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Hola Paloma, dime quien era el anterior titular para comprobarlo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:37 P) GIT_WEB #158500 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Cuando realizo un cambio de titularidad sobre alguna tasa, al emitir un
duplicado, conserva datos... PALOMA ANGEL
14:28 B2) CONTROL_HORARIO #158551 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos creado un nuevo tipo de fichaje que es Entrada asuntos personales y no nos permite que lo vincu... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA: Buenos días,
Seria necesario crear el tributo para la tasa, podéis indicarnos la partida presupuestaria?
Tambié... Alberto Borja Tenorio
14:25 A) ATMCONTANET #158549 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero e... MAITE MORENO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158331: MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS): Buenos días,
Comprobad si ahora os funciona.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:20 A) ATMCONTANET #158548 (RESUELTA): PROYECTO 2023 / 2024: FATIMA - Proyecto 6/2023 en la definición de ingresos se ha quedado el importe sin aplicación.
Se conecta Santi y lo... FATIMA OSONA
14:18 E) ATMPMH #158546 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NAC Y DEF: Error al cargar los ficheros, se adjuntan pantallazos MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
14:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158504: ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA: Buenos días Beatriz.
Ya está modificado los importes del débito en control de caja y en la sanción.
Un saludo Jose Luis García González
10:59 D2 ) ATMMULTAS #158504 (RESUELTA): ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA: Buenos días,
En el boletín 2300150 se tramitó resolución sancionadora con reconocimiento de responsabilidad, en u... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493: ERROR FICHERO: Hola Leandro, soy Elena. en el cargo si le das botón derecho y modificar, tienes la opción de dejarlo rechazado, lueg... Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB #158493 (RESUELTA): ERROR FICHERO: Buenos días. Hemos generado un padrón en Tasas/actividades
educativas/servicio madrugadores:
Esta generado, aprob... LEANDRO -
14:11 F1) WEBS CLIENTES #158545 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma juanjose.rodri... CARLOS FERNÁNDEZ
14:11 D) ATMGTNET #158536 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR DOCUMENTOS A NOTIFICACIONES: Error al asociar documentos a notificaciones
al asociar el acuse dice que no hay espacio en disco
![](clipboar... RAFI GONZALEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484: RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Hola Susana, ¿ya os funciona?.
Un saludo. Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484: RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
He hablado con los agentes y parece que han podido acceder con otros usuarios así que sería algo punt... GROMAN -
10:00 P) GIT_WEB #158484 (RESUELTA): RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, nos podéis confirmar si la carpeta tributaria funciona correctamente en consulta y pago de deudas?
De... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:05 P) GIT_WEB #158544 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AMMARTIN .
13:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158525: LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES: Se valida con el cliente que la sede ya funciona.
<hr>
Este email es ... Guillermo Posilio Delgado
12:02 C3) ATMSEDE #158525 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES: CENTRALITA. Llama el usuario Javier del Ayuntamiento que ha tenido muchas quejas de vecinos que no pueden pagar los r... JAVIER RAMOS RAMOS
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158535: ATM GOMEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158535 h... Javier Alía Álvarez
13:11 B2) CONTROL_HORARIO #158535 (RESUELTA): ATM GOMEZ: ADJUNTO CORREO DE HOY 30/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:46 P) GIT_WEB #158541 (RESUELTA): ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN: B73062671 ESCALERA DEL MAYORAZGO SL
IMPUESTO COTOS
Buenas tardes:
Esta sociedad estaba como titular en el impuesto... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:45 Q) ERRORES APLICACIONES #158542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JAVIER RAMOS RAMOS
13:45 A) ATMCONTANET #158543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: OSCAR - Presupuesto ingresos 2024 - cambiar en texto de una aplicacion de ingresos en denominación. AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492: COMPLETAR FICHAJE: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono la opción de completar fichaje no funciona si no hay marcada ta... Ainhoa García Carpintero
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492: COMPLETAR FICHAJE: Buenas tardes,
¿Nos puede indicar algún ejemplo por favor?
Después de completar fichaje hay que volver a reali... Javier Alía Álvarez
10:12 B2) CONTROL_HORARIO #158492 (RESUELTA): COMPLETAR FICHAJE: Buenos días, al intentar completar los fichajes de los trabajadores en
el programa de ATM-CTPnet no me deja realiza... FICHAJES- SILVIA NARROS
13:39 B) ATMNOMINET #158563 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobar las nominas que no les cuadra MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:35 F) PADRON WEB #158540 (RESUELTA): TITULCIA ERRORES: ![](clipboard-202311301336-nkdxa.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158388: ENVIOS SICER: Buenos días Leandro, hasta donde nosotros conocemos, SICER se usa para envío de notificaciones, pero no para el envío... Cristina Salmeron
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #158538 (RESUELTA): MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: Pregunta: El día 1 de enero de 2024 si cambio el número de asuntos propios del año en curso, Le resto cantidad, me va... INES ANTIA
13:20 A) ATMCONTANET #158547 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero... MAITE MORENO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158490: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a crear los usuarios:
FJLAGUNA
MAJRUIZ
Contraseña: #Ciudadreal1
Se les recomi... Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB #158490 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Solicité contraseñas para dos usuarios nuevos pero me faltaba añadir el correo electrónico.
Estos son:
Javier Lagun... ARANCHA ORMEÑO
13:18 B) ATMNOMINET #158565 (RESUELTA): ATRASOS: Duda porque no le sale cotización en unos atrasos. era porque superación de bases cotización.. DELEGACION DE CUENCA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, para cargar los censos de Tasas Generales en GIT accedemos de la siguiente forma:
1.- Accedemos a l... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días,
para una mejor revisión, por favor, nos puede indicar de GIT qué funcionalidad han utilizado para rea... Sandra Garrido
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158528: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Pruebe a realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB #158528 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
A... JOSE ANTONIO ROMERO
13:11 D) ATMGTNET #158505 (RESUELTA): REMESA GESTIÓN CEMENTERIO 2023: Remesa gestión cementerio 2023 MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:09 B2) CONTROL_HORARIO #158534 (RESUELTA): RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023: Buenos días ,
La empleada MARIA JOSE GOMEZ ALONSO(ADSCRITA) efectúa un marcaje de salida por SALIDA MEDICO FAMIL... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
13:06 A) ATMCONTANET #158537 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dar de alta un nuevo proyecto. Me conecto y la ayudo. MERCEDES ALVAREZ
13:04 B) ATMNOMINET #158533 (RESUELTA): COMUNICANDO ERROR: Voy a contabilizar las nóminas del mes de septiembre y no tengo crédito en la partida 23106 13000. Después de hacer v... DAVID SANCHEZ PECES
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158372: CARGA AGUA: Hola Elena, buenos días,
Me comentan que ya tienes que poder drear la campaña del cuarto trimestre.
Un saludo. David Gómez Suárez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Por favor, me puedes indicar si ya habéis subsanado el problema que teníais con los tres registros de... Cintia Del Sol Salas
12:56 B) ATMNOMINET #158566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: calculos que no le salian porque no tenian abonos AINHOA BABIANO
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158409: MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Se modifica el texto del volante y a su vez se carga el fichero de defunciones y nacimientos de daba error en la carga. Alejandro García Fernández
12:45 B) ATMNOMINET #158567 (RESUELTA): CONTRATOS: formato de nuevos contratos MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:37 B2) CONTROL_HORARIO #158530 (RESUELTA): CONTROL HORARIO ERROR EN TARJETA: ![](clipboard-202311301241-pgrmt.png)
![](clipboard-202311301241-kgdsb.png)
![](clipboard-202311301241-pxt4b.... PILAR GARCIA
12:32 P) GIT_WEB #158529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBACION LISTADO: Buenos días, para proceder a aprobar los padrones de distintas actividades,
sacamos el listado que os adjunto y los ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: 70061577N - MUÑOZ HERRANZ, ANGEL
MATRICULA DEL VEHICULO 5690MGS
NO ME PERMITE QUITARLE LA BONIFICACION.
Mª... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #158345: ALTA DE DISEMINADO: Se da de alta la vía 00368 PARAJE LA GRANADINA, y el tramo sin numeración 01 001 CASASIMARRO *DISEMINADO*. También la... Alejandro García Fernández
12:26 A) ATMCONTANET #158527 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: CARMEN - Transferencia bancaria de una relación de n. presupuestarios - los expt. estan sin seleccionar - les falta e... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:23 A) ATMCONTANET #158532 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dudas varias.
Facturas registradas en 2022 que no se hizo la O. El pago en 2023. Como actúan? Tienen que hacer todo ... MAITE MORENO
12:21 B) ATMNOMINET #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS: Buenos dias, al imprimir desde precalculo cualquier docuemto me sale este error, por favor si podeis arreglarlo. ADj... ANABEL HERNANDEZ
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Por favor, revisar estos embargos, lo he enviado hace un mes y siguen sin aparecer en la base de dat... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:19 D) ATMGTNET #158491 (RESUELTA): COBROS EJERCICIO 2023 CONCEPTO P.P. EXTRAESCOLARES: Cobros ejercicio 2023 concepto P.P. extraescolares VERONICA BLANCO FERNANDEZ
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #145646: SOLICITUD DE CAMBIO DE TEXTO EN MENSAJE DE INFORMACIÓN: Buenos días . Hoy me han vuelto a preguntar en que situación está éste cambio. Les he indicado que lo tenemos en cuen... Francisco Huertes
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158507: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es un error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB #158507 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
B... SOPORTE OAR
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158509: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es una error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB #158509 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158513: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es una error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB #158513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:02 B) ATMNOMINET #158569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presentación de bases con errores ALFONSO MANZANO
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #158479: BAJAS SANCIONES: Buenos días Isabel.
Ya está cambiado la situación y estado de los débitos indicados en el documento adjunto.
Un s... Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #158479 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, adjunto referencias de débitos para baja de sanciones, poner fecha de baja 1/1/2024
UN SALUDO Y MUCHA... ISABEL AMOROS
11:42 A) ATMCONTANET #158524 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Me conecto con Santi y revisamos los expedientes con el ampliado. Está todo bien. Un expediente deja hacer... NURIA .
11:40 B2) CONTROL_HORARIO #158519 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Necesitaría saber cómo quitar permisos del portal del empleado de forma masiva y personalmente ponerle a cada uno lo... ANGELA GIL
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #158520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES: Buenos días:
En relación a Mercedes Díaz-Oliver es técnico de medio ambiente, modificar al Concejal de Medio Ambie... PERSONAL -
11:34 A) ATMCONTANET #158517 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Error cuentadante DIANA CAMINAL MONTERO
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158503: DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO: Modificación ordenanza
Crear epígrafe y fórmula Jose Luis García González
10:56 D) ATMGTNET #158503 (RESUELTA): DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO: DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO RAQUEL CORREA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158353: GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS: Hola Isabel, puede ser de la migración que esté mal, no saques nada y te aviso cuando se arregle.
Un saludo. Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
El logo de la parte superior no se puede agrandar más, el logo de la parte inferior falta actualizar ... Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB #158510 (RESUELTA): FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS): Buenos días,
En la aplicación de GIT WEB en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo y en el Ayuntamiento de Co... ANA BELEN OLMEDO GIL
11:20 D) ATMGTNET #158506 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos dar de alta dos nuevos usuarios y modificar alguno en la aplicacion de Gestión Tributaria DIONISIO RINCON NAVARRO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
Ya deberia aparecer en el recibo tal y como querias.
De todas formas ahora te va a llamar ... Alberto Borja Tenorio
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Se procede a descargar la BBDD enviada por el cliente pro WeTransfer.
Se traslada al departamento de nóminas para ... Guillermo Posilio Delgado
11:17 P) GIT_WEB #158508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
i... PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:17 A) ATMCONTANET #158512 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES DE INGRESO, PRESUPUESTO 2024: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevas aplicaciones de ingreso a nivel de subconcepto en presupuesto 2024
MARIA INES MANZANARES ANGULO
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, en los recibos sale esto, que sí sale la cuota y en lo que tu me mandas de consultas de deudas también s... Elena Baeza
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Pues simplemente es añadir el campo de cuota, como ya sale en el IBI o en IVTM..
AHORA PONE:
Períod... ISABEL LACAVE SANZ
11:00 A) ATMCONTANET #158518 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Tienen un RC+ pero el programa lo ha “colgado” del AD+, el saldo del RC no está correcto y no pueden hacer... NURIA .
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: ![](clipboard-202311301044-pfs8u.png)
Isabel García
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, mándame como sale y lo pregunto.
Un saludo. Elena Baeza
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Elena.
Ya está resuelta la incidencia, al rellenar los datos del INSS me deja emitir el mandamiento, muc... Isabel García
10:40 B) ATMNOMINET #158499 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR NUEVO: para consultar nómina de funcionario habilitado MANUEL AGUADO
10:35 C3) ATMSEDE #158496 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: Tras repararnos la sede electrónica ayer, hoy vuelve a fallar. La habéis reparado en la incidencia #158095, pero vuel... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
10:29 A) ATMCONTANET #158591 (RESUELTA): DELEGAC. CR - STA. CRUZ DE MUDELA: MÓD. AVALES Y FIANZAS: Conex. con M. Carmen y cl. - vemos cancelaciones avales, dudas con tipos y leyenda de colores SONIA GUZMAN MUELA
10:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #158419: INCIDENCIA: Buenos días Marisa,
La Sede Electrónica funciona con normalidad. Hemos accedido a ella sin problemas y nos hemos d... Iñigo Puentes Sanchez
10:26 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días,
El documento que queremos subir lo tenemos en la unidad C: , hemos intentado subirlo a través de la sed... JUAN PABLO GARCIA
10:19 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días,
Para poder poner un enlace en la web se necesita una URL que sea el destino que aloje los documentos.
... Jon Sandes
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Celia,
¿Hay alguna novedad con respecto la incidencia del cambio horario automático en los relojes? ¿O... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158471: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que les ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB #158471 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
10:20 A) ATMCONTANET #158586 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR AL GENERAR CTA. GRAL. FALTA VJ: Conex. con Barbastro - al generar la Cta. Gral. le salía a Pilar error que faltaba la VJ de una partida, la única que... PILAR ABAD BUISÁN
10:15 A) ATMCONTANET #158489 (RESUELTA): ANULACIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Consulta anulación orden de transferencia realizada en una cuenta, pues ha realizado el pago por otra entidad bancaria. MARIA TERESA MADRID
10:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812: SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: Desde el cambio sigue en VERDE, creo que podeis cerrarla!
Gracias CARLOS (INFORMATICO)
10:12 C) ATMGERES #158487 (EN CURSO): MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Sale el mensaje de la captura que se adjunta en ATM GERES CARLOS (INFORMATICO)
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #158486: RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6: Hola Alfonso, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud es la siguiente:
**J59V@UzFc%%T**
Si te generas... Sergio Velázquez Martín
10:03 I) CLOUD #158486 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6: RESETEO DE CLAVE ALFONSO MENCHEN
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #158478: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana, ya deberías poder enviar documentos a geres. Si tienes cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
09:36 E) ATMPMH #158478 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir el certificado de padron a geres da error ANA INFANTES
10:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157821: SOLICITUD MODIFICACIÓN FICHEROS XML DE INTERCAMBIO: Buenos días,
Me comenta la Viceinterventora que hay ingresos pendientes de contabilizar y debería estar solucion... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:05 P) GIT_WEB #158483 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 41/2023, correspondiente a 109 Liquidaci... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
¿Podéis indicarnos si este cambio va a tener afectación en el sistema ATM que tenemos implantado en n... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:02 A) ATMCONTANET #158488 (RESUELTA): CREAR NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2023: Conexión con Ayuntamiento, crear nueva simulación para el presupuesto definitivo 2023 JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158474: NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE: Buenos días Víctor, Ya están cargados los ficheros que me has enviado por email. Avisa si puedes a Mario para que los... Alejandro García Fernández
09:19 E) ATMPMH #158474 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE: Buenos días.
No podemos actualizar los ficheros que nos mandan del INE, para poder actualizar el padrón municipal... VICTOR CABRERIZO
09:57 A) ATMCONTANET #158516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir el fichero le da el erro de la fecha de aprobación del presupuesto. Dice que la ha cambiado ... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:48 A) ATMCONTANET #158515 (RESUELTA): MOVIMIENTOS APLIC PTARIA: Buscar movimientos. Quieren saber que importes están metidos en una aplicación y no sabe como mirarlo. La enseño desd... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #158414: REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL: Se carga el fichero de nacimientos A23 y se procesa. Alejandro García Fernández
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158482: PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158482 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET #158482 (RESUELTA): PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia para generar listado con las partidas de la SS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días.
Me comentan los compañeros que el SICER es una aplicación de correos que se descarga en sus propias m... Guillermo Posilio Delgado
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #158480: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158480 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:17 B) ATMNOMINET #158480 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria MARIA JOSE BENITO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: Buenos días Alicia, tenéis que rellenar las cuentas bancarias que corresponden en cada sufijo, esto lo hacéis desde R... Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: BUENOS DÍAS,
Los campos de las cuentas bancarias en DATOS COMUNICACIÓN BANCARIA, no
coinciden, o no sabemos por qué... ALICIA FERNANDEZ
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #158472: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días Ángela, adjunto nuevas contraseñas
cloud\espinosa.henares
Espi30112023@@
cloud\espinosa.henares3... Jose Luis García González
08:30 I) CLOUD #158472 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Estan caducadas las contraseñas de:
cloud\espinosa.henares
cloud\espinosa.henares3
Proporcionar nuev... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:27 B) ATMNOMINET #158502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltan 2 trabajadores de cotizar de octubre a fecha de hoy. Tiene que mandarlo por Casia las nóminas para SS le ca... ALFONSO MANZANO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: Buenos días
Queríamos saber si ya se encuentra establecida la conexión en la casa de la cultura y si la incidenci... Ainhoa García Carpintero
09:24 B) ATMNOMINET #158481 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO: Necesita en los listados de contratos que le aparezca este MODELO 420:
:* PAG 2 -
*PAG 3 (FORMATIVO PARA OBTENCION... ANA I, ORTEGA ALONSO
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158477 (RESUELTA): ADMINISTRACION ELECTRONICA WEB. PERMITE CREAR/MODIFICAR LA GEOREFERENCIA DE UN EXPEDIENTE CERRADO.: Desde un expediente cerrado nos permite crear y modificar la georreferencia de un expediente. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 D) ATMGTNET #158475 (RESUELTA): EMAIL RECIBIDO DE DGT - ACTUALIZACIÓN DE SERVIDORES DGT: Buenos días.
hemos recibido este email de la DGT con la actualización de sus servidores.
Tendremos que hacer algo... VICTOR CABRERIZO
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #158473 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISO POR EXAMEN: Buenos días,
Un trabajador solicita horas para asistir a un examen y no tiene horas disponible. pero esta contemplad... DECHEN CAMPO ALBA
09:10 A) ATMCONTANET #158514 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN: Grabación. Dudas grabación cuenta piscina MANOLI LOPEZ
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272: SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ayer día 29/11 nos pusimos en contacto con su informático, para conseguir acceso al servidor ya que ... Ainhoa García Carpintero
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Nos estamos dando cuenta de que solo pasa en mi puesto. Puede ser alguna configuración que tenga?
Gracias OTMAR GIGLIO
08:26 P) GIT_WEB #158470 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días, al generar carta de pago de una deuda devuelta la domiciliación
y que tenía bonificación por recibo dom... OTMAR GIGLIO
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #158425: APLICACION COLGADA: NO APARECE MENSAJE DE ERROR SIMPLEMENTE SE QUEDA COLGADO. Y NO DEJA
REALIZAR NADA.
El 2023-11-29 16:55, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274: PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: Muchísimas gracias por toda la información, se lo pasare a nuestra empresa de informática para que pueda subsanarlo,
... ROCIO GARCIA MORENO
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417: BAJA DEFINITIVA MULTAS: Buenos días
Los débitos me salen inactivo, pero no están en baja definitiva.
Deberían estar en azul. Decidme algo... VERONICA BLANCO FERNANDEZ

29/11/2023

18:38 D) ATMGTNET #158465 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Descuadre de importes líneas fichero cobros multas 09/2023 LUIS GARCIA
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenas Jenni, se me había pasado contestaros.
En principio no tenemos muy claro que pasó con estos casos pero creemo... Javier Torrijos
17:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157707: NO SE PUDO RECUPERAR JUSTIFICANTE ES SEDE: Se ha revisado la configuración y cambiado un parámetro.
Ahora ya descarga los ficheros correctamente.
Cualquie... Guillermo Posilio Delgado
17:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #158469 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA: ![](clipboard-202311291722-1mhlu.png)
ALFONSO MANZANO
17:15 F) PADRON WEB #158468 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA: ![](clipboard-202311291718-e9mo3.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
17:07 D) ATMGTNET #158462 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Retrotraer débitos a voluntaria y providenciar nuevamente para generar notificaciones nuevas con importes correctos MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158450: ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Buenas tardes Mª Ángeles. Mañana lo vemos. Ayer estuve viendo en otro pueblo lo mismo y el error que sale es error 50... Jose Luis García González
13:53 D) ATMGTNET #158450 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Da error al enviar los pagados. MARIANGELES CARMONA
17:03 B) ATMNOMINET #158467 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar fichero de contabilidad de seguros sociales. RAQUEL COLLADO
16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #158425: APLICACION COLGADA: Buenas tardes J. Pedro, no se que problemas puedes tener, necesitamos nos aportes algún mensaje con lo errores que te... Jose Luis García González
11:45 I) CLOUD #158425 (RESUELTA): APLICACION COLGADA: Buenos días, como es costumbre nuevamente se me ha colgado el servidor quedando la aplicación sin poder hacer uso, in... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158438: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenas tardes Guillermo, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso al portal del empleado.
Un saludo Jose Luis García González
12:38 D) ATMGTNET #158438 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Intento entrar en el Portal del empleado del ayuntamiento de Bustarviejo y me da error de acceso al m... GUILLERMO CANO
16:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158441: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Buenas tardes Andrés, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso a la oficina virtual tributaria.
Un... Jose Luis García González
12:53 D) ATMGTNET #158441 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Véase documento adjunto, hay un interesado que tiene/ ha tenido problemas con el fichaje. Por favor, a revisar. ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:46 I) CLOUD #158466 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS PARA ENTRAR A CLOUD: Buenas tardes, por favor, solicitamos usuarios de acceso al cloud para el municipio de TOBARRA (ALBACETE), siguiendo ... DELEGACION DE CIUDAD REAL
16:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158445: FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Buenas tardes Manuel, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso a la oficina virtual tributaria.
Un... Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET #158445 (RESUELTA): FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Hemos comprobado, tras varias llamadas de Gestorías que NO PUEDEN realizar autoliquidaciones desde la oficina virtual... MANUEL CELMA
16:35 F) PADRON WEB #158464 (RESUELTA): EXPORTACIÓN A EXCEL DE LA REJILLA DE HABITANTES: Buenas tardes Oscar,
Hoy he recibido un email de Albacete con el siguiente texto:
"Buenos días, hemos realizado... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
15:04 C) CONTABILIDAD #158463 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02006 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2023/02562: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 29/11/2023 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02562... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158439: CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenas tardes.
Revisada la OVT, se accede perfectamente. La URL de la OVT es: sedetributariacamarma.eadministracio... Guillermo Posilio Delgado
14:40 C3) ATMSEDE #158439 (RESUELTA): CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS: Caida ovt Camarma de Esteruelas
![](clipboard-202311291241-lasf0.png)
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:47 A) TUTORIAS TUTORIA #157561: TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES) Y EADMIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157561 h... Jon Sandes
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417: BAJA DEFINITIVA MULTAS: Hola, buenas,
Esto ya estaría, compruebalo y me dices,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:07 D2 ) ATMMULTAS #158417 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA MULTAS: DÉBITO 2200080483 RESOLUCIÓN 3306/2023
DÉBITO 2000119787 RESOLUCIÓN 3339/2023
DÉBITO 2000119661 RESOLUCIÓN 3339/202... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #158268: GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES: Buenas tardes Jesús, me comentan mis compañeros que nosotros no podemos consultar todos los registros del registro y ... Elena Baeza
14:42 A) ATMCONTANET #158461 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo de la contabilidad ejercicio 2021 del Ayuntamiento de Honrubia.
La BD está en CLOUD
En Redmi... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158222: PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN: Una vez reconfigurado el servidor del Ayuntamiento con los datos que se habían cambiado, la página vuelve a funcionar... Guillermo Posilio Delgado
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158460: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158460 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:34 B) ATMNOMINET #158460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la cotización de seguros sociales al enviar una L02 IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: El 29/11/2023 a las 13:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Necesitamos que también nos facilitéis el informe propuesta
Gracias Carolina Jimenez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, envío documento tipo de resolución fraccionamiento
automatizada. Faltaría añadir el número de resoluci... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:32 A) ATMCONTANET #158458 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM: Buenos días necesitamos cambiar nº de embargo grabado en ATM, en lugar de poner 575 se ha puesto 75. El 75 ya existe ... VERONICA SAIZ GARCIA
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: enviado, si podeis le pasais la clave del fichero.
un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggiol... CARLOS SESE
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Si quieres, puedes enviarlo a la siguiente dirección: guillermo.posilio@atm-maggioli.es
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Creo que vuestro sistema ha generado una nueva incidencia el numero 158400 me ha llegado como apertura d... CARLOS SESE
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
No nos ha llegado el enlace de WeTransfer.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Os lo envió en 5 min por WeTransfer encriptado la clave de descompresion es: .2023ATMNomina2023.
Cu... CARLOS SESE
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
Le remito a un tutorial bastante sencillo para realizar copias de seguridad en Microsoft SQL:
http... Guillermo Posilio Delgado
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos dias
Me podriais decir como hacer una copia de seguridad de la base de datos puesto que desde el programa me ... CARLOS SESE
14:20 D) ATMGTNET #158422 (RESUELTA): INACTIVAR AUTOLIQUIDACIÓN: Inactivar autoliquidación
Falta de permisos de usuario LUPE .
14:19 B) ATMNOMINET #158501 (RESUELTA): NOMINAS: Certificado de Paternidad:, se queda grabado para Enero
Regularización de nómina de trabajadora de it. pero quiere... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
14:19 C) ATMGERES #158459 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR UN REGISTRO POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ni ella ni Ángel han podido mandar un registro por ORVE en toda la mañana. Me con... YOLANDA GALAN HERNANDEZ
14:14 C) ATMGERES #158457 (RESUELTA): LA OVT NO ESTA DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama el usuario preguntando porque no funciona la OVT. Ya mandó una compañera suya una incidencia previa... AYUNTAMIENTO CAMARMA
14:10 C) ATMGERES #158456 (RESUELTA): CREAR NUEVO CARGO Y DAR DE BAJA Y ALTA A OTRO: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ayudemos a crear un cargo para un usuario que ha creado él, pero que no sabe... ALEXIS ALFARO MUÑOZ
14:09 A) ATMCONTANET #158454 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD LA CABRERA: ![](clipboard-202311291409-jg427.png)
![](clipboard-202311291409-nobvq.png)
![](clipboard-202311291409-bepwk.... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Además el portal funciona super mal no puedo entrar fácilmente y tengo que estar siempre cambiando la contraseña porq... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Perdona ya lleva muchos días en este estado, me están exigiendo el poder validar los fichajes.. me puedes indicar cua... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Buenos días,
Comentarle que tras el estudio de la incidencia , esta ha pasado a manos de desarrollo para que se s... Ainhoa García Carpintero
14:04 P) GIT_WEB #158452 (RESUELTA): CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, el municipio de Guareña a pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:03 A) ATMCONTANET #158453 (RESUELTA): LISTADO DE TODAS LAS OPERACIONES POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta de cómo obtener todas las operaciones que se han contabilizado por aplicación presupuestaria. LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
14:02 A) INFORMATICA #158455 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01954 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02501: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 29/11/2023 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158448: DESCARGA FICHERO INE: Ya están cargados los ficheros. Con la próxima versión quedará resuelta la incidencia. Alejandro García Fernández
13:48 E) ATMPMH #158448 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: Nuevamente tengo que comunicar que el padrón no permite descargas de ficheros NACIMIENTOS /DEFUNCIONES, que hasta los... JOSEFA PEREZ TORTOLA
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #158449: ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158449 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET #158449 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE: Asistencia para generar una nómina pdte de cobro junto con el fichero bancario, atrasos de octubre correspondientes a... ANGELA GIL
13:50 B) ATMNOMINET #158498 (RESUELTA): ATRASOS: cálculos de atrasos de trabajadores de baja,pdtes. de pagar ANA ISABEL MARQUES
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #158327: CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS: Buenos días,
Les indicamos como gestionar lo que nos solicitan:
![](clipboard-202311291333-c3htp.png)
![](cl... Tamara Molina
13:37 A) ATMCONTANET #158451 (RESUELTA): TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD: Buenos días.
Nos solicita Pilar saber si alguien ha rechazado las facturas, dice que no saben si alguien las ha re... PILAR ALBALADEJO
13:31 P) GIT_WEB #158447 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005334
* 2023/005388
... LUIS JIMÉNEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158359: DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP: Buenas tardes.
Aunque parece que está duplicado son dos comunicaciones distintas.
Lo que seguramente ha ocurrido ... Miguel Angel García
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158382: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas
Ya está solucionado, en cuanto se realice la actualización estará disponible. Probablemente mañana.
Un s... Tomás Illescas
08:12 P) GIT_WEB #158382 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: $(...).password(...... SOPORTE OAR
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Contactad con el técnico Ramón por mail ramon.jimenez@molinadesegura.es o teléfono 968388500 extensión 3903 y os reso... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días, el usuario con el que accedemos al servidor donde se encuentra el servicio instalado no tiene permisos s... Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Hola, no recibí tal correo del día 16, sí he recibido el de hoy.
No entiendo a qué os referís con lo de "actualizar ... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días estamos pendientes de contestación al correo de fecha 16 de noviembre Alvaro Fernández Gutierrez
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, pero dime exactamente lo que quieres, a ver si lo puedes escribir sobre el pdf que me adjuntas por favor... Elena Baeza
13:04 B) ATMNOMINET #158446 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET Y ESTIMACIÓN DE COSTES: Asistencia a Fran para actualizar el programa debido a errores al realizarlo tanto vía FTP como HTTP. Además se revis... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:02 B) ATMNOMINET #158495 (RESUELTA): ALTAS: no aparecian las altas que graba. se repasa. Ficheros de AFI MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
13:02 B) ATMNOMINET #158444 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE NOMINET: Hola Asunción, buenos días.
Aquí tienes la licencia de activación que me han facilitado mis compañeros; es la sigu... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:01 C3) ATMSEDE #158442 (RESUELTA): HABILITAR SEDE ELECTRÓNICA EXCEPTO REGISTRO: Buenos días.
Con nº de ticket 158230 os mandé una solicitud para que deshabilitaseis el registro de la sede electrón... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
13:01 H) SERVICIOS RECAUDACION #158443 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01513 - VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2023/02155: Cliente: VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 29/11/2023 13:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02155
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:00 B) ATMNOMINET #158497 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: para que salgan las pagas extras al 100 % de trabajadores que se les cambio el contrato MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Solucionado, gracias¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palm... MANUEL MORALES PEREZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar los apuntes.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:40 P) GIT_WEB #158415 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Buenos días, El apunte bancario 40809 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: Hola Alicia, te tienes que ir a los cargos de voluntaria, seleccionas el que es y con botón derecho emitir domiciliad... Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días,
Se ha hecho tal y como vosotros indicasteis: (Buenos días, perfecto, sólo las que están pendiente, e... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: NO todas las comunicaciones están mal, y pregunto si podemos hacerlo nosotros con las que no coincida el importe para... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Toda vía no lo he hecho, pero si mal no recuerdo un cargo aceptado, no voy a poder eliminarlo .
Si realmente, aho... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada y eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a v... Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Lo podríamos generar nosotros al eliminar la comunicación ya generada, y así emitir un nuevo fichero ya actualizado.
... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:10 P) GIT_WEB #158398 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Si eliminamos una comunicación de los que se han generado a que se refieren la citadas incidencias 155684 155700, pod... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:49 C3) ATMSEDE #158440 (RESUELTA): SEDE AYUNTAMIENTO: Buenos días, por favor revisar la sede electrónica del ayuntamiento. No se puede hacer ninguna gestión. Ya he reinici... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Hola Pilar, si de las que iban en el fichero al hacer el cruce figuraban liquidadas, esas no las carga en previas. Cr... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #158494 (RESUELTA): NOMINAS: Paternidad parcial de un trabajador al 50% TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428: PASSWORD EXPIRADA: Hola Jose Antonio,
Te paso la clave nueva,
Millamu.2707??
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:47 D2 ) ATMMULTAS #158428 (RESUELTA): PASSWORD EXPIRADA: CLOUD\jumilla
JMilla.1682@@@
Gracias JOSE ANTONIO SAORIN ROS
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157999: NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN: Buenos días Andrés, inténtalo a ver si ya te deja, que ya lo he configurado para que salga en su carpeta.
Un saludo. Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB #158435 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitaría incorporar un requerimiento al interesado dentro de los expedientes tributarios de fracc... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Adjunto escudo.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº1
28750 San Agu... ELSA LOPEZ GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
por favor, adjunte el nuevo escudo para su configuración en los documentos de GITWEB.
Quedamos a l... Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB #158426 (RESUELTA): CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Necesitamos cambiar el escudo en Gitweb, lo hemos actualizado en personalización del sistema, en texto... ELSA LOPEZ GARCIA
12:19 P) GIT_WEB #158436 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PROTOCOLO: Buenos días,
En la aplicación INFAPLIC, Cuando intento editar los informes - propuesta, me aparece el siguiente me... MOLDES MORO, ELENA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370: INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS: Respecto de esta incidencia, se hablo con correos y se les dio los datos que nos pidieron que fue la IP del Ayto.
... LEANDRO -
12:10 B) ATMNOMINET #158432 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CÁLCULO DE LAS NÓMINAS DE NOVIEMBRE 2023: Buenos días.
Como antecedente: en el mes de noviembre de 2023 se firmaron varios contratos a consecuencia de los p... SERGIO CORPA ALBENDEA
12:07 A) ATMCONTANET #158437 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO VARIOS CANALES ( CTAS. OPERATIVAS Y FORMALIZACIÓN ): Consulta sobre cómo contabilizar un ingreso cuyo importe en cuenta de banco es inferior a lo que corresponde, pues se... BELEN GONZALEZ CABALLERO
12:05 P) GIT_WEB #158434 (RESUELTA): PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS: Me piden esto en correos para la integración.
Me queda saber si tienes adaptados los modelos a lo siguient... LEANDRO -
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339: LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días, he probado a liquidar y si me genera la liquidación, cuando terminas de hacerla te sale el número de deu... Elena Baeza
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158154: INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO: Buenos días.
El portal de transparencia y el portal del empleado están operativos.
![](clipboard-202311291149... Maria Gutierrez Moreno
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #158369: EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105: Buenos días, ya se tiene que ver, tenemos un problema con las imágenes gigantes, a ver si hacemos que se reduzcan aut... Mariano Aguirre
07:39 A) LEGANES #158369 (RESUELTA): EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105: Buenos en estos expedientes tributario se ha cargado la documentación del registro y hay una imagen que no se puede v... REQUENA REYES, RAFAELA
11:46 D) ATMGTNET #158427 (RESUELTA): FALLO GENERAL DEL PROGRAMA: Desde esta mañana estamos teniendo muchos problemas con ATMGT, no se pueden imprimir los cuadros de amortización de l... BELEN PILLADO FERNANDEZ
11:40 B) ATMNOMINET #158433 (RESUELTA): NOMINAS: le faltaban trabajadores por calcular, que no le aparecian en el listado de transferencias ANGEL MAGALLARES
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315: ATM CORREO: Buenos días ,
Lo único que se nos ocurre desde RRHH es que los marcajes de antes de las 8.00 h los envíe como error.... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315: ATM CORREO: Buenos días,
Nos podría concretar quien ha recibido el correo, ya que a nombre de Raquel si hay alguna incidencia en... Celia Pino
11:24 B) ATMNOMINET #158424 (RESUELTA): IRPF Y PAGAS EXTRAORDINARIAS: Asistencia tras ser según me comenta la clienta un tema pendiente a tratar con mi compañera, acerca de consultas sobr... SONIA HERRANZ
11:23 A) ATMCONTANET #158423 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA LA CABRERA: ![](clipboard-202311291125-pmzye.png)
![](clipboard-202311291125-cf7fa.png)
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
11:19 D) ATMGTNET #158399 (RESUELTA): BAJAS PARCIALES: Tramitar bajas parciales y facturación apunte para envío a conta VERÓNICA SUBÍAS BROTO
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158343: ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: Buenos días,
Se le ha corregido el tipo de fichaje para que las horas no sean computables.
![](clipboard-202311291... Celia Pino
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928 8780... LETICIA CAZORLA
11:14 P) GIT_WEB #158420 (RESUELTA): SALDO CUENTA ERRONEA: Buenos días, tengo la cuenta:
Entidades de cobro: Caixa
Cuenta: C63...0200041556
que si busco por apuntes ban... LETICIA CAZORLA
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL #158421 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria, ayer estuvimos hablando 3 veces, porque sigue sin poder acceder. Me dice que y... VIRGINIA BOUHABEN
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158342: ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA: Buenos días;
Adjunto un excel con 397 registros para reemplazar el dato de la dirección que aparece en blanco en l... Carlos Muñoz
11:07 C3) ATMSEDE #158419 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
La sede electrónica no funciona ¿podéis ver que le sucede?
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje... MARIA BODELÓN
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, adjunto copia de pantalla de la liquidación de la tasa de
vado (reserva especial anual ) y los datos de... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:59 C) ATMGERES #158418 (RESUELTA): MANDAR REGISTROS POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le está dando fallos a la hora de querer enviar por ORVE. Me conecto con ella y v... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158416: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158416 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:56 B) ATMNOMINET #158416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la notificación por parte de SS del error en tramos de 3 trabajadores tras haber ... CRISTNIA ALBADALEJO
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días:
Todo correcto.
Gracias. MARIOLA
10:36 D2 ) ATMMULTAS #158386 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157840: REUTILIZAR TARJETAS: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes para saber como se encuentra el estado de la incidencia y si ha po... Ainhoa García Carpintero
10:34 E) ATMPMH #158414 (RESUELTA): REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL: REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
10:32 F) PADRON WEB #158413 (RESUELTA): CARGA FICHEROS 29/11/2023: ![](clipboard-202311291033-toqie.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:27 B) ATMNOMINET #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS: Buenos días,
Solicito aclaración del cálculo del embargo del trabajador cuya nómina adjunto pues no coinciden con... PERSONAL AYTO. MANZANARES
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #158412 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Juan Antonio en llamada comenta que los trabajadores no pueden solicitar las vacaciones del año anterior para este 20... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158219: CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono , hemos reasignado el circuito de firmas, quedamos a la espera... Ainhoa García Carpintero
10:18 B) ATMNOMINET #158410 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización bajo presupuesto de la subida del 0,5% de forma retroactiva al ayuntamiento. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
10:16 E) ATMPMH #158409 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Hola, necesito cambiar el texto del modelo de volante de empadronamiento histórico individual CHARO ALBERTOS
10:15 P) GIT_WEB #158408 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA RESOLVER INCIDENCIAS APUNTE 7686: Buenos días,
Por favor, necesito resolver una incidencia sobre el apunte de referencia. Me gustaría hablar con voso... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días, adjunto pantallazos de la aplicación al hacer la
liquidación y los datos de cómo debería salir
Un salu... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #158392: CARGA FICHERO NACIMIENTOS.: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya puede cargar los ficheros de nacimientos y defunciones sin error. Alejandro García Fernández
08:59 E) ATMPMH #158392 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS.: Error a la hora de cargar en el programa de padrón el fichero de nacimientos. RAUL GARCIA BERBEL
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158319: NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Por favor, pueden intentar nuevamente la finalización del expediente.
Un saludo Carolina Jimenez
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158402: ASUNTOS FRACCIONDOS: Buenos días,
Según se observa en su captura de pantalla tenía disponibles 3.72 pero ya ha dispuesto o solicitado 3.... Celia Pino
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #158402 (RESUELTA): ASUNTOS FRACCIONDOS: La trabajadora LEIRE HERNANDO SUÁREZ no dispone en el PORTAL DEL EMPLEADOS DE HORAS DISPONIBLES (ASUNTOS FRACCIONADOS... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:02 A) ATMCONTANET #158407 (RESUELTA): PROYECTO: FERNANDO - Proyecto 2021/2023 - disminuir en la definición tanto de gasto como de ingresos. AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158259: INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Se comprueba que el expediente se puede finalizar correctamente.
Dejamos el expediente finalizado.
... Carolina Jimenez
09:58 D2 ) ATMMULTAS #158406 (RESUELTA): ERRO 91: al intentar enviar o imprimir una denuncia nos salta error 91 POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390: PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Parece ser que estaban los técnicos de telefónica haciendo cambios. Hemos hecho una prueba y ya se puede conectar. Ci... Alejandro García Fernández
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390: PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Buenos días,
He llamado al cliente y me ha dado el anydesk a su ordenador y al ordenador que hace de servidor. En ... Alejandro García Fernández
08:48 E) ATMPMH #158390 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Buenos dias
Desde ayer los ordenadores que están en red no pueden acceder al programa del padrón, solo se puede ac... MIGUEL PLAZA BENITO
09:44 A) ATMCONTANET #158511 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al entrar a registrar una factura no le aparece operativa la opción nueva. Cuando es la primera no hace falt... CECILIA BERLANGA
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158391: SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB: Buenos días Sonia, ya está cambiado en GITWEB.
Cl/ Carretera Canillas, 136 - 1 PLT LOC 7 B, Madrid, 28043, Madrid Jose Luis García González
08:51 D2 ) ATMMULTAS #158391 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar dirección de ATM A GITWEB?, REF. DÉBITO N º : 2310018519 CON N º BO... SONIA CASCADO
09:39 B) ATMNOMINET #158430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ficheros de cálculo solicitados, le salen erroneos ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:38 P) GIT_WEB #158404 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días,
El Ayuntamiento nos pide informar si en Recaudación tenemos exenciones grabadas de IVTM en algunos ca... VERÓNICA PEREZ
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274: PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: Buenos días Rocío, para poder realizar un examen de la situación del servidor necesitaríamos tener acceso directo al ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157530: SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: Buenos días, en q situación esta esta incidencia, hoy de nuevo esta caída y he tenido que reiniciar de nuevo el servi... ROMÁN LEON
09:28 F2) ATMTRANSPARENCIA #158401 (EN CURSO): INFORMACION SOBRE PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días. Necesito información en relación al portal de transparencia. Por favor contactar con Pilar, telf: 92633... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
09:24 D2 ) ATMMULTAS #158403 (RESUELTA): ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
Hemos recibido el siguiente correo de la Sección de Informática de la DGT,
acerca de la renovaci... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158252: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): Se ha cargado el fichero de defunciones y nacimientos a23, en cuando se suba versión este problema quedará resuelto. Alejandro García Fernández
09:21 I) CLOUD #158405 (RESUELTA): CREDENCIALES PARA ACCEDER A LA NUBE: Nueva secretaria y quiere acceder a la contabilidad para consultar facturas pendientes de pago para hacer las tran... AYUNTAMIENTO DE CASTEJÓN
09:19 B) ATMNOMINET #158429 (RESUELTA): NOMINAS: no le salía el cuaderno 34, para poder pagar las nóminas, El programa le va muyyyy lento. JORGE .
09:16 B) ATMNOMINET #158400 (RESUELTA): CSESE@AYTOSABI.ES TE HA ENVIADO FICHERO DEL AYTO SABIÑANIGO CON WETRANSFER: csese@aytosabi.es te ha enviado Fichero del Ayto Sabiñanigo
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 6 de diciemb... CARLOS SESE
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: Buenos días.
Se ha procedido a resetear la contraseña y comprobar el acceso a todas las aplicaciones.
La nueva ... Guillermo Posilio Delgado
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: El usuario es cloud\jumilla3 NO ME PERMITE ACCEDER.
El 2023-11-28 15:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158397: CONTRATOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158397 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:08 B) ATMNOMINET #158397 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para la actualización de modelos de contrato ELOISA DIAZ-MAROTO
09:05 E) ATMPMH #158396 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA EN UNA DE LAS PEDANÍAS: Solicitó alta de nueva vía en la pedanía de Verdelpino al I.N.E. pero al darla de alta en la aplicación le salta men... CÉSAR CORPA IGLESIAS
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153: ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Buenos días Juan, este error se produce porque no está llegando la petición al servicio, ya sea porque el servicio es... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 6- INCIDENCIAS INTERNAS #158395 (RESUELTA): CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real tenemos un portátil que se utiliza para las video reuniones y desde hace... INTERNO INTERNO
09:03 B) ATMNOMINET #158394 (RESUELTA): ESCUDO: Asistencia para generar las nóminas con el escudo de la entidad debido a que en el equipo de Paco si se lo genera per... AMELIA POBO
09:00 P) GIT_WEB #158393 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Buenos días,
Al incorporar movimientos de tráfico de la cinta MOVE de octubre, me da este
error y no deja realiza... SERGIO CALLE
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
el error fue un fallo puntual al colisionar con otro proceso interno.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas le adjuntamos manual portal del empleado para usuarios.
Si necesita algo mas, no duda en contactar con nosotr... Celia Pino
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos como quedamos en la tutoría del pasado 27/11 le adjuntamos manuales de control horario y portal del empleado
... Celia Pino
08:46 B) ATMNOMINET #158371 (RESUELTA): TRIENIOS: modificar la información de trienios de una trabajadora, que no le salía correcto M CARMEN PIAZUELO SERRATE
08:45 B) ATMNOMINET #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS: Buenos días Santiago.
¿Tú sabes lo que es y si en el programa existe un REGISTRO RETRIBUTIVO DE LAS NÓMINAS?, que es... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:39 D) ATMGTNET #158387 (DESCARTADO): ERROR EN ACCESO: NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR "CLOUD\JUMILLA3 CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO ASIGNADA. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158138: MANUAL CONTROL HORARIO.: Buenos días.
No, la última versión corresponde a la fecha 06.08.2020; en caso de que se actualice con una versión ... Sergio Velázquez Martín
08:33 P) GIT_WEB #158388 (RESUELTA): ENVIOS SICER: Buenos días. Tengo creado el padrón del agua y necesito hacer la prueba con
correos del envío de las cartas del agua... LEANDRO -
08:30 B) ATMNOMINET #158431 (RESUELTA): LISTADOS: Registro Retributivos de nóminas. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:23 C) ATMGERES #158385 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO Y DAR DE BAJA Y ALTA FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario para que le cambiemos su cargo administrativo y le demos de alta con otro cargo ya cread... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158157: NO SE PUEDE FICHAR: Buenos días,
Su incidencia quedo resuelta el día 27 durante la mañana, sentimos las molestias causadas.
Un saludo Celia Pino
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES #158380 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158311: ATM MATEO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158311 h... Javier Alía Álvarez
07:55 B) ATMNOMINET #158373 (RESUELTA): FIQUIQUITO: comunicar baja de una trabajadora por fallecimiento y confeccionar la liquidación MARIA LOMBA FLUXÁ
07:54 D) ATMGTNET #158372 (RESUELTA): CARGA AGUA: Al generar una campaña - 4 trim no da error pero no la genera.
Llamar al informático Carlos - 607258099 el jueves ... ELENA .
07:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158344: ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: Buenos días,
Den por cerrado este ticket , ya está solucionado.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO

28/11/2023

19:36 D) PRESUPUESTOS #158367 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A SQL SERVER 2022 U OPCIÓN CLOUD: Hola,
Queremos saber si su aplicación es compatible con SQL 2022 y los costes de esta migración.
También me gustarí... JUAN ALMAJANO
18:39 A) INFORMATICA #158366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01995 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2023/02551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 28/11/2023 18:39:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02551
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días,
Indíquenos la tasa en la que le da el error al realizar la liquidación y envíe una captura de pantall... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB #158295 (RESUELTA): PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, al realizar una liquidación de una tasa de reserva de vía pública, en concreto, la reserva especial anua... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
17:22 D) ATMGTNET #158365 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS: Buenos días, adjunto información de lo embargado en Caixabank en estos expedientes lo deja como sobrante, porfa puede... ISABEL AMOROS
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días,
Por favor, cuando pueda envíenos una captura de pantalla desde el menú que hace la gestión y con los ... Tamara Molina
15:04 P) GIT_WEB #158356 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenas tardes, intento hacer una liquidación de ocupación de vía con dos máquinas expendedoras de bebidas. El importe... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155: ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenas tardes,
Se ha subsanado la incidencia sucedida ayer de forma puntual, por favor compruébenlo.
Esperando qu... Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158143: PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -: Buenas tardes,
Por favor comprueben la conexión ya que se ha subsanado la incidencia,
Muchas gracias,un saludo Celia Pino
17:07 B) ATMNOMINET #158364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. ALFONSO MANZANO
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158341: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan indíquenos las dirección de correo de cada uno.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB #158341 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor, podeis dar acceso a estos dos compañeros: para liquidar concesiones administrativas y consult... ARANCHA ORMEÑO
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Para la configuración del expediente es necesario que nos hagáis llegar las plantillas que os hemos sol... Carolina Jimenez
16:56 D) ATMGTNET #158363 (RESUELTA): CAMBIAR TAMAÑO CÓDIGO DE BARRAS SERMOGA: Cambiar tamaño código de barras Sermoga - como hemos hecho con los modelos de ejcutiva MARISA JIMENEZ
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Creo que con la última que realizaste se podría realizar el cambio de cantidades para que cuadrase ( ... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Cómo lo haga manual? desde el registro de plusvalía, o tengo que hacerla normal y después en deudas ca... LETICIA CAZORLA
16:31 A) LEGANES INCIDENCIA #157699: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenas tardes, este error era debido a que el representante no tenía domicilio en GIT. Se puede añadir el domicilio y... Mariano Aguirre
16:14 B) VISITAS #158361 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... ROBERTO DEL OLMO MARTINEZ
16:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #158256: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
08:35 D) ATMGTNET #158256 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Tesorería <tesoreria@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 19 abr 2023 a ... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:10 B) VISITAS #158360 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... ROBERTO DEL OLMO MARTINEZ
16:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #158254: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
08:32 D) ATMGTNET #158254 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Miriam Perez Sanchez <m.perez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 7 feb... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #133475: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
16:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
Puede hacernos llegar la BBDD a través de nuestra plataforma de intercambio.
https://intercambio.a... Guillermo Posilio Delgado
10:34 B) ATMNOMINET #158290 (RESUELTA): ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Me pongo en contacto con vosotros para generar un tiket ya que desde vuestro departamento nos solicita... CARLOS SESE
15:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenas tardes,
Contacta el Ayto. de Valdemanco para indicarme que aprovechando la coyuntura de que no estamos de a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:59 D) ATMGTNET #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:57 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: Necesitaríamos saber el usuario con el que accede y su contraseña (no almacenamos el histórico de contraseñas de clie... Guillermo Posilio Delgado
12:06 I) CLOUD #158309 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: NO SE QUE PROBLEMA HAY QUE NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO. HAY NUMEROROS FALLOS DE ACC... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:44 P) GIT_WEB #158359 (RESUELTA): DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP: Se duplica en el Sep la línea de cobro de in palzo por C60, pone lo mismo para el año 2022 y 2023.
![](clipboard-2... EVA FRESNO
15:40 P) GIT_WEB #158358 (RESUELTA): SEP PAGADO - APUNTE 0000009643: Problemas "SEP" que no cuadran, pagados que no aparecen como tal. Ejemplo: este "SEP" tiene todo pagado aunque aquí f... EVA FRESNO
15:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157783: RE: ACCESO A CARPETA CIUDADANA OFICINA VIRTUAL: Estimad@s, como os comentamos estamos pasando el ENS en el Ayto., hoy hemos tenido la auditoria interna y nos has sol... MANUEL RUANO
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289: ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenas,
le adjunto el fallo que da.... el número de expediente y de boletín, es el mismo en todas las denuncias, ser... ROCIO BENITEZ MAESTRE
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289: ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenos días,
Por favor, enviadnos la captura de pantalla de la gestión que se ha hecho en GIT con todos los datos ... Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #158289 (RESUELTA): ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenos días,
al general el decreto de tráfico del foto rojo 10-2023, he visto que el número de expediente y el nú... ROCIO BENITEZ MAESTRE
15:03 B) ATMNOMINET #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO: voy a contabilizar los seguros sociales del mes de agosto y no me cuadra con los que realmente se ha pagado. Por favo... DAVID SANCHEZ PECES
15:03 B) ATMNOMINET #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE: SE MODIFICA LA BASE DE COTIZACION EN UNA BAJA DE MAYO DE ANGELINES IGLESIAS
HE TRATADO EL TEMA CON BEATRIZ
POR FAVO... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158304: DESCARGA FICHAJES: Buenos días,
Por favor comprueben que ya se descargan correctamente.
Un saludo y disculpen las molestias Celia Pino
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #158304 (RESUELTA): DESCARGA FICHAJES: Desde ayer no se están descargando los fichajes MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días
Hemos sincronizado los relojes con los trabajadores y el tipo de fichajes, comprueben que ya pueden re... Ainhoa García Carpintero
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #158320: COBRO MANUAL ERRONEO: Buenos días Rosalía.
Ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
12:53 D) ATMGTNET #158320 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO: SE HA REALIZADO COBRO POR DATAFONO DE 15,89 EUROS DEBITO 2200087230,
MANUALMENTE SE HAN APLICADO 15,57, IMPORTE QUE... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742: CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA: buenos dias,
necesito que me contacteis urgentemente para poder ver este asunto ya que en estos trabajadores me h... ESTEFANIA AQUINO
14:48 P) GIT_WEB #158353 (RESUELTA): GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS: En los bienes descritos en las cartas de comunicación de aviso previo a emb de vehículos, salen todos los bienes en q... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
¿Puedes llamarme mañana a primera hora y comentamos?
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
En el recibo de la liquidacion quedaria asi
![](clipboard-202311281147-q5cwo.png)
Si quereis qu... Alberto Borja Tenorio
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Hola,
Me quedo con el desglose del calculo del primero y el desglose de operaciones del segundo: un mix.
A ser... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
Al ir a modificar el epígrafe, he visto que puedo hacer que salga reflejado de 2 formas, te d... Alberto Borja Tenorio
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
He visto la prueba y he realizado una liquidación aunque creo que no se ha modificado. Creo que sigu... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:39 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Hola de nuevo.
Ya hemos emitido el plazo 12, puede comprobar los documentos generados.
Adjuntamos informe de estadí... Miguel Angel García
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Sí ,confirmamos que no se ha hecho ninguna operación sobre los documentos del plazo 12.
Gracias
De: soporte@atm-magg... RECAUDACION LEGANES
13:12 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Buenas tardes.
Revisando los expedientes vemos que el último plazo no se ha emitido con los importes correctos.
El ... Miguel Angel García
14:39 P) GIT_WEB #158348 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERARME EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 43 DE EJECUTIVA SADYTEL (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 43/2023, correspondiente a la Tasa del S... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hablamos en la formación respecto a la solicitudes, comentarles que trasladamos a desarrol... Ainhoa García Carpintero
14:32 A) ATMCONTANET #158350 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Le están pidiendo datos de las operaciones no financieras. Miramos un listados pero no le coinciden la deno... MARÍA VICTORIA ALONSO
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158266: NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
Según conversación telefonica le recuerdo que estamos a la espera de que nos digan si se ha realizado ... Celia Pino
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #158266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado desde ayer. Pensé que era algo puntual, pero no lo es.
Grac... CAROLINA ÁLVAREZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Sí. eliminarla si, generándose el error que os he enviado.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX... ELSA LOPEZ GARCIA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
¿ha podido eliminar la comunicación?, se observa que no aparece la comunicación .doc del 01trim23.
... Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Adjunto error generado al eliminar el fichero DOC:
!image001.jpg!
!image002.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL... ELSA LOPEZ GARCIA
14:28 A) ATMCONTANET #158347 (RESUELTA): FICHERO NOMINA: M. LUISA - TRANSF. BANCARIA DEL FICHERO DE NOMINAS - TIENE QUE HACER LA TRANFS. DESDE EL PROGRAMA DE NOMINAS MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #158346 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER DE NUEVO AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENAS TARDES, NOS COMENTAN LOS COMPAÑEROS QUE NUEVAMENTE NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO PARA REALIZAR LOS ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:24 E) ATMPMH #158345 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA SITA EN LA PARCELA 122, DEL POLÍGONO 8, PARAJE LA GRANADINA, CON REFERENCIA CATA... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:22 A) ATMCONTANET #158352 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES DE GASTOS VINCULADAS SIMULACIÓN DEL PTO. 2024: Conexión con cliente, ha creado simulación para el presupuesto 2024 partiendo de la simulación del 2023. Quiere sac... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:15 B2) CONTROL_HORARIO #158343 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: ADJUNTO CORREO DE HOY 28/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:14 P) GIT_WEB #158342 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA: Buenos días,
Nos acabamos de dar cuenta de que en la remesa 242, al imprimir las notificaciones, nos salen muchísim... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:13 B2) CONTROL_HORARIO #158344 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: El marcaje SALIDA DEBER PUBLICO RETO no debería de computar hasta las 15 h , rogamos se modifique ya que la empl... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158329: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿puede intentarlo de nuevo?, no consigo replicar el problema, creo que la deuda ya no está en el mismo e... Mariano Aguirre
13:06 P) GIT_WEB #158329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:01 P) GIT_WEB #158339 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días,
1.- Al aplicar por transferencia el importe de un fraccionamiento (556.67 euros) de Lázaro Sánchez 0... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:59 P) GIT_WEB #158340 (RESUELTA): PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días. En relación con los listados no consigo sacar los totales del
padrón de agua separados por conceptos.
... LEANDRO -
13:56 P) GIT_WEB #158337 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA: ALTA ORDENANZA APERTURA ESTABLECIMIENTOS EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:55 C) ATMGERES #158338 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PASAR DEL CLOUD A SERVIDOR FISICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique especificaciones técnicas porque se quieren pasar del Cloud que está... VICENTA ALARCON
13:53 B) ATMNOMINET #158384 (RESUELTA): VARIAS NOMINAS: comprobamos el cálculo de varios trabajadores que no le "cuadran con sus cálculos". pone una incidencia por el cálcul... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:50 A) ATMCONTANET #158351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Sacar el presupuesto 2024 por vinculación jurídica. Le tengo que confirmar el pto. para sacar los listados que quieren. SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
13:47 A) ATMCONTANET #158335 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: Está ajustando los pendientes de cobro de la contabilidad y los que le pasa recaudación y tiene que hacer rectificaci... Mª CARMEN ZAPATA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158334: DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: Buenos días,
Por favor, indícanos un número de apunte o algún dato más para poder buscar los datos que nos solicit... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #158334 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: BUENOS DIAS.
AL PROCESAR EL COBRO DE LAS DEUDAS, FIGURA COMO QUE LA DEUDA 230037145 NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS.... ANA BARRAS
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898: CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días, podéis cerrar la incidencia si no se modifica la ordenanza
fiscal no se puede hacer lo que solicitó el ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:38 C1) ATM FIRMA MOVIL #158336 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA APP FIRMAMOVIL NI SECRETARIA NI ALCALDE: CENTRALITA. Llama la Secretaria que no puede acceder a la app Firmovil y el alcalde tampoco. Ella puede firmar los do... VIRGINIA BOUHABEN
13:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Seguimos sin poder acceder a la sede electrónica.
Un saludo;
---
Mónica Gutiérrez Gómez
Alcaldesa-Presidenta del A... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Buenos días, lo hemos comprobado y no se puede acceder a la sede electrónica.
VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Hola
Lo de la pagina web esta arreglado, el motivo por el cual no aparece en google lo desconocemops porque el r... José Manuel Lamas Martin
13:35 A) ATMCONTANET #158333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PARA PEDIRLE MAS DOCUMENTACION DE 2023 ANA VACAS REBOLLO
13:34 P) GIT_WEB #158331 (RESUELTA): MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS): TENGO QUE DAR DE ALTA EN GESTION DEL CENSO, UNA OCUPACION VIA PUBLICA POR INSTALACION DE MESAS Y SILLAS EN VIA PUBLIC... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Tambien me dicen que el logo que figura en la parte superior de GIT W
EB es muy pequeño, que lo agrandéis. Gracias. ... MARIA RODRIGUEZ
13:29 P) GIT_WEB #158330 (RESUELTA): GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Buenos días,
Estoy con embargos C63 y tengo un problema con este expediente:
Se ha trabado en dos bancos: ING por e... ASUNCION CHAÑE
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158160: PORTAL EMPLEADO CAÍDO: Buenos días,
Ya se resolvió el problema, sentimos las molestias causadas.
Un saludo Celia Pino
13:14 D) ATMGTNET #158280 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Fichero de cobros recaudador externo
Error en una línea
Adjunto fichero bueno y malo MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Hola ya lo revisado y efectivamente ya salen bien, no me he dado cuenta que lo habíais puesto en otro desplegable.
Gr... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Efectivamente de 0 a 3 años habia unos tramos que estaban mal, ahora funcionan correctamente.
Resp... Alberto Borja Tenorio
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, me he puesto hacer las modificaciones y no puedo seguir ya que el tramo de 0 a 3 años en las descripcion... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES #158326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MONSERRAT ARIAS ROMAN
13:04 C) ATMGERES #158328 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ASOCIADOS AL REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver los documentos asociados a un registro. Me da conexión y veo que el ... MONSERRAT ARIAS
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #158244: INCIDENCIA PADRON URGENTE: Se cargan y procesan los ficheros de errores pendientes. Se genera, valida y envía el fichero mensual AI.B23 Alejandro García Fernández
13:02 P) GIT_WEB #158327 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS: Buenos días.
Para la consulta por parte del Ayuntamiento del IBI en el módulo de Geotributos necesito que se carg... JESÚS PAREJO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Nos acaba de indicar esta sociedad que también quieren cambiar el numero de cuenta de las tasas de Basura (menos la d... LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Nos acaba de indicar en un correo q LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:08 P) GIT_WEB #158299 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días,
Tenemos una sociedad (REALPARQ INSTALACIONES SL :B13176813) que quiere cambiar el numero de cuenta ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:58 B) ATMNOMINET #158323 (EN CURSO): COPIA BASE DE DATOS: Buenos días,
necesito una copia de nuestra base de datos del programa de nóminas . Lo tenemos en la nube.
Gracias MATI CÓRDOBA
12:56 D) NOMINAS #158325 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00767 - AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE - ATMGM/2023/01261: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE Fecha de envío: 28/11/2023 12:56:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01261
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #158023: RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES #158321 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE EL ICONO NO LE PERMITE ACCEDER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque pulsa en el icono de ATMGERES.exe y no le permite acceder, sale un error que no e... MARIA JESÚS .
12:48 P) GIT_WEB #158319 (RESUELTA): NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola,
No nos deja finalizar el expediente tributario 2023/005374 y nos da este mensaje, ¿podéis echarle un vistazo... LUIS JIMÉNEZ
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158278: CONSULTA: Al validar el fichero AI.B23 aparecen tres errores 36 y un 65. El error 36 suele estar relacionado con hojas padronal... Alejandro García Fernández
10:14 E) ATMPMH #158278 (RESUELTA): CONSULTA: Estoy enviando el fichero mensual y en la relación de errores aparecen varios que me gustaría comentar contigo por si... ANGELA LATORRE
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158301: DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA: Buenos días,
Hemos comprobado que se este epígrafe : TASA REGULADORA DEL APROVECHAMIENTO MICOLÓGICO se había camb... Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB #158301 (RESUELTA): DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA: Hola, han desaparecido epigrafes en la ordenanza micológica: local intensivo, local recreativo, forraneo intensivo. O... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158277: ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO: Hola Ricardo, perdona la demora que estoy hoy liadilla y he preguntado ahora.
Tenéis que marcarle en la aplicación... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB #158277 (RESUELTA): ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO: Buenos días, en el caso de una persona física que autoriza el envío de notificaciones electrónicas, cómo debemos de p... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:42 B) VISITAS #158317 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:40 B) ATMNOMINET #158381 (RESUELTA): NOMINAS: tiene trabajadores que no le salen en el calculo de nominas ANGELA GIL
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #158308: ENVIO FICHERO DEL MES: Se trata del error 74 en el que al dar de alta a un habitante por cambio de residencia nos informa que viene de un mu... Alejandro García Fernández
12:05 E) ATMPMH #158308 (RESUELTA): ENVIO FICHERO DEL MES: correguir NOELIA CALZADA
12:39 B2) CONTROL_HORARIO #158322 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Llama comentando que modifico un horario en nominas pero que al trabajador le sigue saliendo las horas teóricas del a... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
12:38 B2) CONTROL_HORARIO #158315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CORREO: Los empleados reciben el siguiente correo automático , estén bien los marcajes o no. Rogamos se perfile para que di... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:35 E) ATMPMH #158316 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días
Llevamos desde Mayo sin actualizar padrón, informarnos si hay alguna actualización
Un saludo
Gem... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:35 B) ATMNOMINET #158379 (RESUELTA): NOMINAS: una nómina que no salia correcta AINHOA BABIANO
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158282: DIFERENCIAS EN SEP: Buenos días Rosalía.
Ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #158282 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEP: SEP MORALES PEREZ JOSEFA,
Abona el primero plazo x domiciliación bancaria
HA ABONADO 261,65 CON DATAFONO COBRO MAN... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:28 B) ATMNOMINET #158362 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y ATRASOS L90: Asistencia a Ángela para la realización de atrasos del 0,5% e incremento de bases de pagas extras no cotizadas en alg... ANGELA GIL
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #158313 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CLAUDIA PEREZ SANCHEZ
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #158312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GUADALUPE GARCIA BUENO
12:24 B2) CONTROL_HORARIO #158311 (RESUELTA): ATM MATEO: adjunto correo de hoy 28/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #158314 (DESCARTADO): ATM MATEO: EL marcaje es una salida médico familiar y no le coge la jornada completa. MATEO CARRASCO ANA ISABEL 13//11/2023
... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #158310 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días. ELENA GARCÍA HERNÁNDEZ tenía excluidos los ASUNTOS PARTICULARES 4 DÍAS. Sin embargo, no sabemos en que m... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
sigo teniendo problemas con voluntaria y ejecutiva de febrero y sin
embargo he podido cargar voluntari... CONCHI CASAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158262: IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días
La incidencia ya está resuelta, es necesario actualizar la aplicación para poder realizar la operación... Tomás Illescas
08:52 P) GIT_WEB #158262 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
tenemos que abrir 2 expedientes tributarios solicitando un informe de estar al corriente de pago pero... MARIO YECORA FERNANDEZ
12:00 B) ATMNOMINET #158378 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Requiere los permisos/claves para entrar en ATM nóminas. se lo está realizando una asesoría externa,con su programa. ... CARLOS (INFORMATICO)
11:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157395: ASISTENCIA CONFIGURACIÓN PERMISOS Y CIRCUITOS: Buenos días
Respecto a las consultas realizadas comentarles que para que el circuito de firmas para que un cargo ... Ainhoa García Carpintero
11:55 A) ATMCONTANET #158318 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA inicio en el 2022 la definición y no han asociado ninguna operación para anular el proyecto le asocio en el 2023... MARIA BRUN GONZALEZ
11:54 A) ATMCONTANET #158306 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Como contabilizar parte de una subvención del año anterior M CARMEN MARTIN RAMIREZ
11:52 A) ATMCONTANET #158305 (RESUELTA): EXPT DE UNA APLICACION DETERMINADA: JAVIER - como buscar los expt. de una aplicación determinada de gastos. AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
11:51 B) ATMNOMINET #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Puerto del Rosario
tenemos un problema en el funcionamiento del ATM
le... RAFA -
11:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Corregirle es el día 30 jueves a las 9.30 la tutoría.
Disculpe las molestias, un saludo Celia Pino
11:21 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Tras conversación telefónica con Vanessa y Mamen producida hoy mismo, le indicamos que el jueves 29 a l... Celia Pino
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #158293: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO): Buenos días, ya están generadas las notificaciones, hemos comprobado que el diseño del expediente está bien por lo qu... Mariano Aguirre
10:54 A) LEGANES #158293 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO): En los siguientes expedientes que están finalizados y firmado Decreto y Notificación, en RE no figuran como pendiente... PULIDO SARRO, JOSÉ LUIS
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #158251: AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES: Buenos días.
El expediente no avanza al siguiente trámite porque se encuentra pendiente de firma por parte del Inter... Carolina Jimenez
08:23 P) GIT_WEB #158251 (RESUELTA): AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES: Buenos días,
Necesitamos que la aplicación permita avanzar en los Exptes. de Propuestas de baja - Aprobar, habiéndos... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:35 B) ATMNOMINET #158377 (RESUELTA): NOMINAS: Reincorporación de un trabajador por no reconocerle la incapacidad ISABEL FERNANDEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: si
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Ramón Rocha Gómez" <rrocha.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Martes, 28 de No... ROCHA GOMEZ RAMON
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se está produciendo debido a que en RECIBOSPARTIDASIVA existe un registro con referencia 8... Sergio Morales
11:29 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #157905: AYUNTAMIENTO DE LA SOLANA (CIUDAD REAL): Buenos días,
Puse esta incidencia el pasado día 22 de noviembre y no he tenido
respuesta de ningún técnico.
Quedo ... JOAQUINA INTILLAQUE
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, perfecto.
Una pregunta al respecto, ya está en imprenta la remesa 1077? entiendo que sí, con la confirm... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #158296: AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS: Se revisa el fichero de errores IA.A23, se carga el fichero de permanencia 46.A23 y se genera, valida y envía el fich... Alejandro García Fernández
10:57 E) ATMPMH #158296 (RESUELTA): AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS: AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:23 B) ATMNOMINET #158303 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO: Asistencia para la embargabilidad del 100% de la indemnización del despido. DAVID SANCHEZ-MATEOS OCTAVIO
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #156541: CREAR UN CENSO DE UNA NUEVA TASA DESDE UN FICHERO EXCEL: Buenos días Isabel,
Se contestó pero no se remitió correctamente el correo de la contestación, adjunto remito la c... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #156541: CREAR UN CENSO DE UNA NUEVA TASA DESDE UN FICHERO EXCEL: ¿Por qué pone que esta incidencia está resuelta sino me habéis contestado? ISABEL LACAVE SANZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, he pasado hoy los ficheros a Diputación, ya os digo algo, en caso de que me pongan alguna pega.
Mucha... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Si, exactamente desde esa pantalla, pero nos dice que no tenemos configurado el sistema.
Un saludo.
De: soporte@atm... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
¿Me puede confirmar si lo está intentado realizar la operación que le remito en la captura de pantall... Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
Adjunto la captura.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: marte... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
¿Nos puede remitir una captura de pantalla con el aviso que nos indica?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157735: INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712: EXENCIONES IVTM: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #158302 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA: Al intentar realizar una traba en Collado Mediano, Diligencia 6000166260, dice que el registro seleccionado ya se enc... ISABEL AGUADO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, mira hemos visto que se debe a que estás seleccionando el INSS de Madrid y no está la información de la ... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Por ejemplo este DNI 01909574E, es el mismo de la última captura de pantalla.
Gracias¡ Isabel García
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, dime el número de expediente de embargo o el DNI para que intente hacerlo yo sobre ese expediente... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Elena.
Ya he actualizado la nueva versión de protocolo.
Los mandamientos al INSS se siguen sin generar;... Isabel García
11:07 P) GIT_WEB #158298 (RESUELTA): AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Me gustaría añadir una línea en los recibos de las tasas con la cuota.
Os adjunto la imagen de las lin... ISABEL LACAVE SANZ
11:05 A) ATMCONTANET #158297 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE: Buenos días, mi compañera llamo la semana pasada por este mismo problema, usuario (cloud\alhambra) no se podia conect... EDUARDO ALÓS
11:04 C) ATMGERES #158300 (RESUELTA): INCIDENCIAS TRAS LOS CAMBIOS EFECTUADOS DE LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón que están teniendo un par de errores a raíz de los cambios efectuados en el servid... RAMON HERNANDO CARO
11:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días, ¿podemos hablar telefónicamente?
Muchas gracias
Un saludo
Juan Pablo
918413201
El Ayuntamiento El ... JUAN PABLO GARCIA
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158292: FINIQUITO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158292 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:54 B) ATMNOMINET #158292 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquitos IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:54 A) ATMCONTANET #158332 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA EL ALCALDE PARA PREGUNTARME POR LA CONTABILIDAD ANA VACAS REBOLLO
10:44 C) CONTABILIDAD #158291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01980 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2023/02544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 28/11/2023 10:44:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02544
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158095: URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola
Ya esta operativa, era por el cambio de IP
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542: ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Hola Mayte
Hay alguna manera de contactar con el ciudadano para poder revisar el error que tiene, es algo de ellos... José Manuel Lamas Martin
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158223: SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:34 C) ATMGERES #158288 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE 158264: CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para informarse sobre la solicitud 158264.
ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158212: NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158146: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #158159: NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:31 B) ATMNOMINET #158376 (RESUELTA): NOMINAS: Revisar un nomina con IT, y otros cálculos de las nóminas CAROLINA ÁLVAREZ
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Hola Jose Luis
El servicio de Sede dipualba lo teneis vosotros en vuestra red, en un servidor con un IIS instalado... José Manuel Lamas Martin
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Buenos días José Luis, pasé el aviso al Dpto. técnico para las comprobaciones oportunas, disculpa las molestias, en c... Charo Segura Martínez
10:27 P) GIT_WEB #158286 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y EPÍGRAFES TASAS: Buenos días,
Envío adjunto el documento actualizado de las aplicaciones presupuestarias con las que trabajaremos e... LAURA MORATO VILLAR
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158253: CONEXION SEFACE ALBACETE: Hola
Esa ventana , no es una ventana de error .
Es la ventana del iis en la cual te dice que hay un servicio de... José Manuel Lamas Martin
08:25 A) ATMCONTANET #158253 (RESUELTA): CONEXION SEFACE ALBACETE: Ayuntamiento en nuestro Cloud que da el siguiente error al llamar al servicio
![](clipboard-202311280829-wxnll.png)
ROCÍO BRAVO GARCÍA
10:25 B) ATMNOMINET #158285 (DESCARTADO): EMBARGO INDEMNIZACIÓN FINAL DE CONTRATO: Solo quita el 30% no aplica el descuento total de la indemnización DAVID SANCHEZ MATEOS
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158284: PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158284 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:19 B) ATMNOMINET #158284 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT: Asistencia en materia de bajas por IT de maternidad/paternidad y acceso al portal del empleado para gestión de firmas YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:19 A) ATMCONTANET #158287 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR CRÉDITOS PARTIDA PRESUPUESTARIA, EN VINCULACIÓN JURÍDICA SOBREPASADOS.: Conexión con Ayuntamiento, pues al contabilizar un gasto en una aplicación con crédito disponible , el saldo de la vi... CARLOS DE LA OSA MARTIN
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154711: PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN HORARIA: Buenos días,
Según conversación telefónica le adjunto los manuales de Control Horario.
Próximamente le haremos ll... Celia Pino
10:14 I) CLOUD #158281 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA CLOUD: Llama la usuaria porque se ha caducado la contraseña para el usuario manzanares3. AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
10:13 A) ATMCONTANET #158276 (RESUELTA): ECONOMICA: MARY - ECONOMICA 48999 UTLIZADA TODA LA NUMERACION TIENE QUE CREAR MÁS TENDRA QUE AÑADIR 2 DIGITOS MAS AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME
10:12 C) ATMGERES #158279 (RESUELTA): CONOCER QUE NECESIDADES MINIMAS TIENE QUE TENER SERVIDOR PARA ATM: CENTRALITA. Necesitan saber las especificaciones técnicas mínimas que tiene que tener un servidor para soportar todas... ROCIO GARCIA MORENO
10:09 B) ATMNOMINET #158275 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para recuperar el código de contrato seleccionado previamente finalizada la fecha de fin del mismo. AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #158230: ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola
Ya esta desactivado
Solamente aparece lo que corresponde con la Oficina virtual tributaria
Cualquier co... José Manuel Lamas Martin
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #158269: EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214: Ya los tienes anulados Malu.
Un saludo Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET #158269 (RESUELTA): EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214: EL BOALO - POR FAVOR, NECESITO QUE SE ANULEN LOS COBROS DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214 MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158273: BAJA POR IT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158273 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:00 B) ATMNOMINET #158273 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para modificar las bases de un trabajador en baja de IT ELENA RRHH
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #158272 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde el lunes 20 no podemos entrar en el portal del empleado, desde ningún dispositivo.
Ya hay una inc... DECHEN CAMPO ALBA
09:57 C) ATMGERES #158274 (RESUELTA): PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío porque tienen muchos problemas al usar las aplicaciones de ATM. Me conecto con ell... ROCIO GARCIA MORENO
09:56 A) ATMCONTANET #158294 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Y AÑADIR EL PAGO A CUENTA MARIA BRUN GONZALEZ
09:48 B) ATMNOMINET #158375 (RESUELTA): ATRASOS: resolver los errores que le salen en las nóminas de atrasos MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
09:38 E) ATMPMH #158283 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS MENSUALES DE VARIACIONES: Conexión con cliente, generación y envío de ficheros mensuales de variaciones mes de noviembre. LIDA SORIANO PEREZ
09:38 B) ATMNOMINET #158374 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta de una incidencia abierta que no esta atendida, tomo nota y FELIX TIRADO
09:35 P) GIT_WEB #158268 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Puntualmente perdemos documentación en el gestor porque no forma expediente tributario, por distintos... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:24 A) ATMCONTANET #158271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA FATIMA OSONA
09:23 F) PADRON WEB #158267 (RESUELTA): RELACIÓN DE HABITANTES POR SECCIÓN A UNA FECHA CONCRETA: Buenos días Oscar
Ayer me solicitaron de Torrelodones los datos censales por sección a 1/1/2023. A fecha de hoy lo... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:18 C) ATMGERES #158265 (RESUELTA): RENUMERAR DECRETOS DEL LIBRO DE RESOLUCIONES PORQUE SE HAN CONFUNDIDO AL ASOCIARLOS: CENTRALITA. Llama el usuario Francisco porque se han confundido al asociar resoluciones al libro y lo quieren modific... MIGUEL IGLESIAS
09:12 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
Nos encontrábamos realizando la instalación, pero el equipo dejó de estar operativo en mitad del pro... Maria Gutierrez Moreno
09:05 A) ATMCONTANET #158349 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Revisar grabación nóminas. Generar transferencia. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días, ahora ya se recuperan los documentos del 11007 correctamente. Tomás Illescas
09:02 C) ATMGERES #158264 (RESUELTA): NECESITAN TENER ATMGERES CON URGENCIA OPERATIVO PARA CONSULTAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Iria porque ya hace tiempo estuvieron con nosotros en ATMGERES, ya no están con nosotros... IRIA .
08:56 P) GIT_WEB #158263 (RESUELTA): EMITIR C19: Buenos días,
Necesitamos que nos expliquéis paso a paso cómo emitir los C19 de los
padrones para enviar al banco... ALICIA FERNANDEZ
08:46 P) GIT_WEB #158260 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA ENCARGOS: Cuando abrimos un expediente tributario, a simple vista, la pestaña encargos no muestra ningún detalle indicativo que... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
08:40 P) GIT_WEB #158259 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005241 y nos sale este mensaje, ¿podéis mirarlo?
... LUIS JIMÉNEZ
08:38 P) GIT_WEB #158257 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA DOCUMENTACIÓN- FECHA REGISTRO SALIDA EN DOCUMENTOS QUE GENERAMOS: Para conocer la fecha de registro salida de los documentos que generamos (por ejemplo resoluciones, requerimientos) a... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
08:38 C) CONTABILIDAD #158258 (EN CURSO): CIERRE ALMANSA 2022: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, s... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
08:35 P) GIT_WEB #158255 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días,
he cargado los ficheros de ANCERT del tercer trimestre, he subido los zip de todos los notarios a la ... PILAR NOGUERAS
08:32 C) ATMGERES SOLICITUD #158221: QUITAR FIRMAS CORREO: Buenos días,
Solicitud resuelta, adjuntamos captura de pantalla aclaratoria con el resultado. La usuaria ROSARIO P... Iñigo Puentes Sanchez
08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días,
Los parámetros de configuración del servicio están en el fichero atmCtpNet.xml de la carpeta donde se... Javier Alía Álvarez
07:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Gracias. Lo he intentado modificar a 15 minutos, estaba a 3, pero da error.
No puedo insertar una imagen ( o no sé... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158250: CAMBIAR NUMERO PASAPORTE: Buenos días,
se he realizado el cambio del identificador fiscal de los contribuyentes solicitados.
Gracias y un... Sandra Garrido
08:13 P) GIT_WEB #158250 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO PASAPORTE: 00000000T OLIVERA RODRIGUEZ ELMER = C02693104
00000000T EL ANG OUDI ABDERRAHIM = ID3916394 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157910: INCIDENCIA ISABEL GARCIA MARTINEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157910 h... Ainhoa García Carpintero
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157964: INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157964 h... Ainhoa García Carpintero
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #158229: ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ: Buenos días Mª Ángeles, ya esta anulada la impresión virtual de la remesa 316.
Un saludo Jose Luis García González
08:24 E) ATMPMH #158252 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): DA EL SIGUIENTE ERROR: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" JORGE COVILLO SANCHEZ
08:19 B) ATMNOMINET #158383 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: quiere sacar unos listados de costes de nóminas con concepto desglosados por meses . Le enseño las varias opciones qu... JORGE .
08:15 E) ATMPMH #158270 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS NACIONALIDAD COLOMBIANA: Conexión con Ayuntamiento pues al dar de alta por CR a un habitante extranjero saltaba mensaje de error, datos exis... DOLORES DELGADO MILLAN
08:00 B) ATMNOMINET #158370 (RESUELTA): NOMINAS: revisar y modificar 2 nominas que salían erróneas FERNANDO SECRETARIO
06:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136: ALTA MASIVA.: Hola, voy a tratarlo con la Responsable de RRHH y te informo. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

27/11/2023

20:18 A) ATMCONTANET #158246 (RESUELTA): NÓMINAS: Nomina. Tiene una nómina que al cuadrar el banco le descuadra por un importe. Me conecto para revisarlo con ella. El ... ESTHER PADRÓN
18:30 E) ATMPMH #158244 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: RESOLVER INCIDENCIA EN PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Ahora sí te adjunto pantallazo
!image002.png!
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tribut... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:46 P) GIT_WEB #158243 (RESUELTA): INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenas Javier.
Estoy intentando enviar al TEU la deuda cuyo pantallazo adjunto más abajo y no me deja hacerlo porque... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenas tardes,
El intervalo de ejecución del servicio de descarga de fichajes es un parámetro configurable por el ... Javier Alía Álvarez
09:52 B2) CONTROL_HORARIO #158179 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días, cada cuanto se realiza la descarga de los fichajes desde los terminales?. O es un proceso manual?. Graci... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
17:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158137: ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.: Buenas tardes,
Ese error puede ser debido a un problema de conexión con el reloj en ese momento o bien es posible... Javier Alía Álvarez
17:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053: INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158053 h... Javier Alía Álvarez
17:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes Olga, ya está configurada la aplicación para que no salgan recargos en las autoliquidaciones, estará v... Cristina Salmeron
17:18 D) ATMGTNET #158242 (RESUELTA): DUDAS Y PROBELMAS PAGO EN LA SEDE: dudas y probelmas pago en la sede NURIA HERNANDO
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158231: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Ya los tienes cancelados Nerea.
Un saludo. Cristina Salmeron
15:08 P) GIT_WEB #158231 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen dos exptes tributarios que
se crearon por error.
No ... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
16:31 D) ATMGTNET #158237 (RESUELTA): COPIAR UN EPIGRAFE: Copiar un epigrafe RAQUEL CORREA
15:55 B) ATMNOMINET #158232 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA: le antedi esta mañana para rectificar 2 bases y las ha mando el, pero lo ha hecho mal. se las mando yo VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Me indican desde Add4u que no se hicieron más cambios que pudieran afectar
a otras partes de la integra... JONAY ARMAS
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días Jonay
Ya se ha actualizado con el problema en la clave "estado" corregida. Nos vendría bien saber en q... Tomás Illescas
14:57 C3) ATMSEDE #158230 (RESUELTA): ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes. Estamos procediendo a activar GESTIONA como gestor de expedientes. Hemos dado instrucciones a la empre... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Hola leticia, ya sale la url donde tenéis que acceder. No se si alguien os había dicho antes que ya estaba, pero no e... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Nosotros lo hemos cobrado bien, pero cuando llevan el documento a tráfico les da error en la lectura del código de ve... LETICIA CAZORLA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Hola Leticia, ¿que es exactamente lo que te da error??, el tema del pago?? Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928 8780... LETICIA CAZORLA
13:11 P) GIT_WEB #158213 (RESUELTA): ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Buenos días
Hemos liquidado impuestos de vehículos para altas en tráfico y nos lo devuelven porque es erróneo el c... LETICIA CAZORLA
14:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #158120: RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA: ME DICE LA APLICACION QUE ME QUEDAN TRES DÍAS, NO HE RECIBIDO NADA
SALUDOS CORDIALES JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:45 D) ATMGTNET #158229 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ: DEBIDO A UN ERROR EN LA DIRECCIÓN DE CASANOVA MINGUEZ M MERCEDES NECEISTO QUE EN SANTORCAZ LA REMESA 0316 SE ANULA LA... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Se ha creado el tributo 205 TASA OVP ANDAMIOS, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Hola.
Quieren una Tasa de Andamios y metido en la partida 339
Saludos. MARIOLA
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Como nos indiquen ellos, si quieren un nuevo tributo se les crea o sino se le incluye en el 201 que e... Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días
He consultado con Fernando (Tesorero) y me dice que como queráis y todo a la partida 339.
Saludos. MARIOLA
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Por favor, confirmadme si se crea un nuevo epígrafe dentro de la tasa 201 o si se tiene que crear una... Tamara Molina
14:33 A) ATMCONTANET #158228 (RESUELTA): HUMANES - ALTA DESGLOSE EN PROGRAMA EXISTENTE: Llama Emilio, me conecto no estaba dando de alta el programa correctamente, lo graba ok EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:32 A) ATMCONTANET #158227 (RESUELTA): ALMANSA - PETICIÓN DE CIERRE: Le pido a Vicente que llame a Pedro para solicitar el cierre VICENTE GONZALEZ
14:27 A) ATMCONTANET #158225 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - GFA CON MODIF. DE INGRESOS QUE NO SE PUEDE BORRAR: Llamo a Nines, devuelvo llamada, me conecto - tiene un GFA en el que ha añadido un nuevo ag. financiador y su partida... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #158226 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Mandamos pantalla de información de reloj de fichaje del almacén
municipal de Navalcarnero.
Para comprobaciones.... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:23 B) ATMNOMINET #158233 (RESUELTA): NOMINAS: cálculo de atrasos de salarios pdtes de pago del años 2022. pago de nómina indebido de octubre, IRPF VANESA TICIO VELA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157761: NO ADJUNTA EN PLUSVALÍA EL DOCUMENTO DE FIRMADOC (REGISTRO): Adjunto otro ejemplo donde pasa lo mismo. Registro 230000001468. Pulsamos la lupa (está añadido el número de registro... Francisco Huertes
14:16 C3) ATMSEDE SOLICITUD #145890: IMPLANTACIÓN TPV VIRTUAL: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia porque estamos esperando a realizar las gestiones con la entidad bancaria... DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #145890: IMPLANTACIÓN TPV VIRTUAL: Buenos días Elsa, esto sigue pendiente de realizar.
No se si lo habéis hecho vosotros o no se va hacer ya.
Si sig... Jose Luis García González
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Disculpa,
Hoy no lo he podido ver tranquilamente. Espero darte una contestación mañana.
Gracias
De: soporte... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
He estado probando a hacer lo que me habias pedido, que saliese todo reflejado en el recibo.
... Alberto Borja Tenorio
14:11 I) CLOUD #158223 (RESUELTA): SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria con mismo problema que a primera hora de la mañana. No puede acceder ni firmar ... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
14:02 C) ATMGERES #158221 (RESUELTA): QUITAR FIRMAS CORREO: POR ORDEN LA DE LA CONCEJAL DE HACIENDA ROSARIO PÉREZ
NECESITAMOS QUE SE QUITEN LOS AVISOS QUE LE SALTAN EN SU CORRE... MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días María Teresa,
Como hemos hablado por telefono, ya he modificado los precios y separado las tarifas.
... Alberto Borja Tenorio
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, los importes de 0 a 3 años son distintos, no se si te refieres a los importes de 24€ y 68€ que son los... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Tengo una duda respecto a la hoja de calculo que me habeis pasado.
Estoy viendo que de 0 a 3 años ... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158205: SINCRONIZAR: Hola Sonia, el problema es que tiene un C60 por 100 euros, ese es el problema. Ya le han cambiado el importe, ya tien... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB #158205 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar de la siguiente ref. débito? con n º 2310030990 a nombre de PRIETO ... SONIA CASCADO
13:59 D) ATMGTNET CONSULTA #157238: PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN IVA: Hola Cati, buenas,
Esto tienes que preguntar a mis compañeras de contabilidad como hacer el movimiento en la aplic... David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET #158222 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN: ![](clipboard-202311271400-i5rl3.png)
https://ovtrobledodechavela.eadministracion.es/Domain.aspx
Han ido a descra... MARISA JIMENEZ
13:59 C) ATMGERES #158224 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESOS A EXPEDIENTES Y SEGURIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente con relación a la ultima solicitud de su compañera Gema que no se entera correc... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:56 P) GIT_WEB #158220 (RESUELTA): RV: RECIBO ABONADO FIGURA PENDIENTE EN DGT: Buenos días.
Envío este justificante de abono de un recibo de IVTM que figura abonado en nuestra base de datos, pero... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:56 B) ATMNOMINET #158235 (RESUELTA): IRPF: consulta sobre regularización de IRPF MARIBEL .
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158196: RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19: Buenos días,
Tras revisarlo, se ha podido generar correctamente el fichero c19 de referencia.
Muchas gracias y ... Lorenzo Rodriguez
11:25 P) GIT_WEB #158196 (RESUELTA): RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19: Necesito genera fichero (C19) para subir al banco, se trata de una nueva domiciliación. Por error el recibo no estaba... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Están viendo como pueden modificar en la app el que se pueda poner en un mismo expediente de plusvalí... Tamara Molina
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: TRANSMITENTE: 100% PROPIEDAD POR MORTIS CAUSA
FECHA FALLECIMIENTO: 09-11-2022
FECHA PRESENTANCIÓN Y FECHA DOCUME... LETICIA CAZORLA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005: ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): SI , YA BIEN, OS LAS ENVIÉ POR SI NO LAS TENÍAIS
El 27/11/2023 a las 12:56, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005: ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): Hola Juan Carlos, veo que me adjuntas la Ordenanza, pero ya te copié las tarifas del año que estabas liquidando, ¿la ... Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenas tardes.
Ya están todos los documentos "agrupados" separados por deuda, en total hay 231 documentos para emiti... Miguel Angel García
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 27 de noviembre de 2023 9:27
Para: B... BEATRIZ ESPELLETA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Chicos, está mal, fijaros en la carta de pago que habéis generado a 00903051W, creo que se generado una carta de pago... BEATRIZ ESPELLETA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días.
En la configuración del tipo de SEP puede indicar el sufijo
![](clipboard-202311270926-lpz1z.png)
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, no me deja emitir el c19, me indica "El registro seleccionado Plazo 3 FRACCIONADOS DE IBI URBANA 2 PLAZO... BEATRIZ ESPELLETA
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #158217: NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158217 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C) ATMGERES #158217 (RESUELTA): NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO: En las propuestas de gastos no me sale la casilla de seguir tramitando GEMA GUTIERREZ LOPEZ
13:38 A) ATMCONTANET #158249 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. No tienen el cuentadante activo AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:36 B) ATMNOMINET #158234 (RESUELTA): NOMINAS: No tienen internet por "corte" en varios municipios.Me dice Raquel si se le podrian confeccionar las nominas de Novi... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #158219 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Al responsable del trabajador JOSE ANTONIO SÁNCHEZ CASTRO no le llegan la solicitud de vacaciones. A pesar de que en ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan Pedro, me dicen que ya está arreglado, volver a intentarlo y nos decís...
Un saludo. Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan Pedro, ¿te sigue saliendo la incidencia?, por si ha podido ser un corte puntual y dime exactamente en que o... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #158204 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158218: PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158218 h... Jon Sandes
13:27 C) ATMGERES #158218 (RESUELTA): PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE: Llama la usuaria porque un documento adjunto en un tramite anulado provoca un error, sale asignado a nivel de fase y ... NURIA ZAPICO RIVAS
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, le adjunto la comunicación generada, de todos modos pueden generar un duplicado. Y en las siguientes com... Sergio Morales
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días de nuevo, les he pasado los ficheros a Diputación, me han comunicado que entre hoy o mañana nos dicen si ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, aunque ya te lo he dicho, pero me vuelven a decir que ya se ha instalado la nueva versión del protocolo ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, tienes que instalar el protocolo, donde te sale el mensaje le das a aceptar y lo instalas.
Un saludo. Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB #158166 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: No podemos generar el mandamiento al INSS para el embargo de pensiones.
![](Captura%20de%20pantalla%202023-11-27%200... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158215: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158215 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:12 B) ATMNOMINET #158215 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Atrasos y subida de 0,5% de un trabajador pendiente de realización EVA CB
13:13 D) ATMGTNET #158183 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO: Perfil de usuario como administrador ESTHER MAROTO SOTO
13:11 A) ATMCONTANET #158214 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Como contabilizar una cancelación de un aval desde el modulo ROSA ARROYO
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136: ALTA MASIVA.: Buenos días,
Si, se podría hacer un proceso para asignar de forma masiva un número de tarjeta y también un pin si ... Javier Alía Álvarez
12:50 P) GIT_WEB #158211 (RESUELTA): SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos dias,
hemos intentado sacar liquidaciones desde el padron del IAE y nos dice que no esta configurado en el s... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
12:48 I) CLOUD #158212 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a ATMGERES en toda la mañana. No detecta certificados y s... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
12:48 D) ATMGTNET #158209 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO LEVANTAMIENTO EMBARGOS.: Problemas fichero levantamiento embargos. ANASTASIO PÉREZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158167: ERROR PADRÓN: Hola Leandro, lo que te refieres al total del canon, me imagino que te refieres al total del padrón, eso desde donde ... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB #158167 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Buenos días. Hemos detectado unos errores en el padrón de agua generado y no
me deja anularlo. Me hace falta a ver s... LEANDRO -
12:41 A) ATMCONTANET #158216 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A HACER UN SUPLEMENTO DE CREDITO MARIA BRUN GONZALEZ
12:40 A) ATMCONTANET #158208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS PRESUPUESTO 2024 FRANCISCO GONZALEZ
12:39 A) ATMCONTANET #158248 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito por transferencia. No puede hacerla, No sabe como rescatar el RC. La ayudo pero el RC le ha h... AMELIA POBO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días Lorenzo,
Como te he comentado, el Ayto de Trodesillas no tiene configurado los expedientes de Fraccion... Cintia Del Sol Salas
12:30 B) ATMNOMINET #158236 (RESUELTA): NOMINAS: Varias consultas: paternidad, IT, paternidad parcial,: repasar la pestaña de FIES en el programa, Impresión de TC de ... ANGELA GIL
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #158201: RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM: Buenos días, ya está resuelta la incidencia.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:37 A) LEGANES #158201 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM: Buenos días, nos han entrado dos correos en los que nos comunican que no pueden hacer la autoliquidación de IVTM, en ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:27 I) CLOUD #158207 (RESUELTA): PROBLEMAS RIBATEJADA2: ![](clipboard-202311271227-jnhdp.png)
OLGA ANDRADA
12:24 C) ATMGERES #158206 (RESUELTA): SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL: Buenos días.
Hemos contratado Gestiona como gestor de expedientes. A fin de cargar los datos de terceros disponibles... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
12:23 A) ATMCONTANET #158247 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Me conecto para intentar ver las nóminas con ella. NO puede entrar a la nube. Hablo con Sergio y el usuario ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola, todos esos campos están en tarifasplusva:
SELECT EJERCICIO, CODMUNIGESTI, FINICIO, FFIN, porcentreducc, coef... Mariano Aguirre
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Buenos días , Muchas Gracias
Necesitamos sacar el campo “% de reducción del valor catastral revisado” y el campo “... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #157966: INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días, sigo pendiente de resolver este tema. Cuando podáis lo vemos, por favor
MARIA LOMBA FLUXÁ
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158080: ATM CALAVIA: Buenos días,
Se ha modificado el fichaje de la trabajadora.
Un saludo Javier Alía Álvarez
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140: INCIDENCIA POLICIA: Buenos días, el problema no es por saturación para la consulta de matrículas, es porque al hacer la gestión de consul... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140: INCIDENCIA POLICIA: Hola, buenos días,
Ya debería funcionar sin problemas, tráfico ya sabemos que cuando se satura da basatantes probl... David Gómez Suárez
12:11 B) ATMNOMINET #158238 (RESUELTA): NOMINAS: baja de un trabajador JUAN JOSÉ SAEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Cuando le des a emitir documento de pago desmarca esa opción.
![](clipboard-202311271202-yyrrc.png)
Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: He modificado la fecha como me has indicado y la carta de pago sigue saliendo con el importe completo, sin reducción
... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Hola Maricarmen, te tienes que meter dentro de la deuda y donde te adjunto en el pantallazo, cambias la fecha que que... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB #158192 (RESUELTA): NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Una multa notificada tiene un periodo de 20 días naturales para aplicar reducción por pronto pago y he observado que ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:59 E) ATMPMH #158203 (RESUELTA): PADRÓN: HE INTENTADO DESCARGARME Y SUBIR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y DE ERRORES, PERO ME GUSTARÍA SI ES POSIBLE QUE LE ECHA... AYUNTAMIENTO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158070: EMBARGO DE CUENTAS: Hola David, ya se ha modificado el importe del fichero, Ahora ya cuadran los importes (retenido - levantamientos).
... Elena Baeza
11:51 D) ATMGTNET #158202 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS DE TITULARIDAD: Dudas cambios de titularidad VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Hola Paloma, las operaciones de cobro realizadas sobre la deuda 2300010345 no habían descontado el importe pendiente,... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Buenos días Paloma, estoy viendo el fichero y a partes de esas dos autoliquidaciones que no deja cruzar, hay otra deu... Elena Baeza
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976: CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Buenos días , respecto a esta incidencia, hemos visto que se ha creado la via Olof Palme, pero faltarian los tramos p... JOSE NODA ALVAREZ
11:41 B) ATMNOMINET #158200 (RESUELTA): TRAMOS SEG. SOCIAL: Errores tramos seguridad social. MARIA LUISA ABADIAS TORRES
11:36 P) GIT_WEB #158198 (RESUELTA): SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
El viernes pasado se publicó la aprobación de la Ordenanza fiscal del Ayuntamiento de Ciudad Real par... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:36 B) ATMNOMINET #158239 (RESUELTA): NOMINAS: Grabar una retención judicial de un trabajador, no sabía cómo crearla en la pestaña de embargos. INES ANTIA
11:35 A) ATMCONTANET #158199 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: No entiende bien los tipos de informes que salen de la vinculación jurídica. Sobre RC y AD o sobre Obligaciones recon... SARA PASTOR
11:33 P) GIT_WEB #158197 (RESUELTA): IMPRESO TITULARIDAD IBI: Buenos días, estoy comprobando los cambios de titularidad tramitados durante este ejercicio con respecto a lo que fig... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #158174: CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días,
A mi no me deja cancelar el expediente; si me decís dónde o cómo, os puedo mandar un pantallazo. Que p... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #158174: CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días.
Sobre eliminar el expediente, por ahora no queda rastro en la búsqueda en GIT, en esto ya se ha pensa... Carolina Jimenez
09:42 P) GIT_WEB #158174 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días,
Necesitaría que el expediente tributario de fraccionamiento 2023FRACC03877, quedase cancelado/elimin... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158186: NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.: Buenos días, prueben a instalar el archivo que se descarga de esta url.
Un saludo.
http://clientes.infaplic.es/ft... Cristina Salmeron
10:17 P) GIT_WEB #158186 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.: Buenos días.
Nos esta pasando en muchos puestos de trabajo que en el aplicativo Integra, nos pide actualizar el pro... ALBERTO DURÁN REY
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157993: FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN: Buenos días Carmen, en la pestaña de NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES, busca las que quieres modificar, te adjunto el pa... Elena Baeza
11:22 A) LEGANES INCIDENCIA #158184: ERROR EN NOTIFICA: Buenos días, no tenéis que hacer nada, ya lo hemos arreglado y figura enviada a Notific@
Un saludo. Mariano Aguirre
10:06 A) LEGANES #158184 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICA: Buenos días,
El viernes enviamos a Notifica una Comunicación a la empresa THALES ESPAÑA GRP SA.
Hoy al entrar a v... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:22 A) ATMCONTANET #158195 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: NO FUNCIONA EL ENLACE DE DOCUMENTO SOPORTE LAURA GONZALEZ INES
11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158156: RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días, disculpad la demora, estamos viendo que la incidencia es provocada porque el representante está en perso... Mariano Aguirre
08:13 A) LEGANES #158156 (RESUELTA): RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
Al día de la fecha, seguimos sin poder abrir Expedientes de Devolucion de Ingresos en Voluntaria. Est... RECAUDACION LEGANES
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES #158194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ARMANDO EXPOSITO HUELVES
11:05 B) ATMNOMINET #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos sobre nóminas calculadas. MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188: PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Todo OK Gracias PABLO MELENDO LÓPEZ
10:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188: PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Pablo, buenos días.
En principio ya estarían solventados los problemas de acceso al portal del empleado de la... Sergio Velázquez Martín
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #158188 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: ![](clipboard-202311271038-qiqfn.png)
PABLO MELENDO LÓPEZ
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158190: PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502: Hola Ana, buenos días.
En principio ya estarían solventados los problemas de acceso al portal del empleado del Pa... Sergio Velázquez Martín
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #158190 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502: ![](clipboard-202311271051-a3p2y.png)
TORRES LARA, ANA BELEN
10:53 A) ATMCONTANET #158191 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS: Tienen las ordenes de pago con tres firmas y las dejan en dos
El documento tiene 3 cajetines para la firma se queda ... MARGA MARGA
10:44 I) CLOUD SOLICITUD #158178: CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA: Buenos días,
Hemos restablecido la contraseña para el usuario solicitado. El nuevo acceso es:
cloud\bustarvie... Maria Gutierrez Moreno
09:58 I) CLOUD #158178 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA: Buenos días, necesitamos una nueva clave para el usuario: cloud\bustarviejo9
Muchas gracias. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155: ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenos días,
Ya vemos que la página del Portal del Empleado carga correctamente. ¿Podéis indicarnos qué ha sucedid... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #158155 (RESUELTA): ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenos días,
No nos carga correctamente el Portal del Empleado de San Martín de la Vega,
nos aparece un icono... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Muchas gracias.
[escudofirma]
Celia Pérez Morales
Departamento de Tesorería
Ayuntamiento de El Álamo
www.ayuntamient... CELIA PÉREZ
09:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola
Ya esta desactivado
Ya no salen mis tributos
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157659 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157598 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 B) ATMNOMINET #158240 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases, correcciones. Y FIES AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
10:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155769 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158086: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, si te vas a esta pestaña, veo que sí que se ha creado el documento y en la pestaña de gestión de ... Elena Baeza
10:17 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Listo, justo se nos rompió el switch al q estaba conectado, perdon MARINA .
08:34 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
La conexión aportada no nos permitió acceder, ¿podrían pasárnosla de nuevo, por favor? necesitamos l... Maria Gutierrez Moreno
10:16 D) ATMGTNET #158185 (RESUELTA): AYTO GUADARRAMA - ERROR AL ENVIAR LOS PAGADOS A TRÁFICO: Buenos días, desde la semana pasada nos da error el envío de los pagados de
IVTM a tráfico, nos da el siguiente erro... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:15 D) NOMINAS #158187 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00751 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2023/01246: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2023 10:15:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:12 A) ATMCONTANET #158245 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas con error de descarga. Dice que no entiende el error si nunca ha tenido problemas con e... ROSA CAÑAS GOMEZ
10:07 D2 ) ATMMULTAS #158182 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN PARA FIRMAR SANCIONES DIGITALMENTE: Buenos días.
El motivo del presente correo es para informarles que necesitamos instalar, a la mayor brevedad posib... RUBEN DIAZ SOLANO
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola.
Hemos probado a salir del todo y nada .
No reconoce el certificado.
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del progr... José Manuel Lamas Martin
08:37 I) CLOUD #158161 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: el usuario
cloud\guadalix9
Tampoco puede acceder con certificado.
un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
10:03 P) GIT_WEB #158181 (RESUELTA): INCIDENCIA 154901: Buenos días,
En relación a la incidencia 154901, donde se remiten nuevos ficheros corregidos, correspondientes a los... MANUEL MORALES PEREZ
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #158036: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,
Se han cambiado las credenciales para el usuario solicitado, las nuevas claves son:
**cloud\alcu... Maria Gutierrez Moreno
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #158177 (RESUELTA): DUDAS CON ANTIGUEDAD DE COMPAÑERA (ANA PILAR VICENTE). TAMBIÉN ACTUALIZAR CALENDARIO PARA EL AÑO 2024: Cuando Ana Pilar Vicente Moreno intenta solicitar las vacaciones, el programa le indica que solo dispone de 22 días d... MARIAN LECINA
09:57 B) ATMNOMINET #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA: Buenos días, en el mes de octubre calculamos la subida del 0.5 % en las
nóminas, quería consultarles que hay una de... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #158170: NUEVO PROCEDIMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158170 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES #158170 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: Buenos días necesito crear un nuevo procedimiento para la Residencia, referente a la contratación administrativo, con... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140: He vuelto a llamar el 27/11/2023 a las 9:41 y me vuelve a cortar la llamada.
Si queréis sigo llamando de vez en cu... Jose Luis García González
09:43 P) GIT_WEB #158175 (RESUELTA): NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.: NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.
A la hora de editar o firmar en la tableta digitalizad... FRANCISCO HUERTES
09:34 B) ATMNOMINET #158176 (RESUELTA): FINIQUITO: confeccionar 2 finiquitos de una misma trabajadora ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158093: CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: Buenos días Adora. Adjunto nueva licencia para un año más.
ODVWDCOG8
Un saludo Jose Luis García González
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #158146: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del program... José Manuel Lamas Martin
08:02 I) CLOUD #158146 (RESUELTA): GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE
No se detectaron certificados vá... VICENTA ALARCON
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157678: BAJAS SANCIONES: Hola Isabel,
Ya te he modificado estos débitos, con cualquier cosa me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:31 D) ATMGTNET #158172 (RESUELTA): PROBLEMAS BASURA: Han emitido los parones de basura como recaudador externo a Diputación y hay un administrado que tiene dos recibos pe... VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #158159: NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del progr... José Manuel Lamas Martin
08:34 I) CLOUD #158159 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
El usuario: cloud\guadalix13
No tiene acceso a GERES por en certificado Digital y no puede firmar... VICTOR CABRERIZO
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Hola Victor , ya deberia de estar arreglado
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario presionar contr... José Manuel Lamas Martin
08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Pues ..
Continúa el problema y con todos lo que están intentando entrar ..
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Ayuntamiento de Gua... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Buenos días,
¿Nos puede indicar si siguen teniendo el mismo problema y con qué sesiones del Cloud os sucede?.
E... Iñigo Puentes Sanchez
07:50 I) CLOUD #158144 (RESUELTA): NO ARRANCA: Buenos días
GERES no termina de arrancar.
un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:23 A) LEGANES INCIDENCIA #158110: EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días, ya tenéis de alta la nueva plantilla para probar:
![](clipboard-202311270917-guiia.png)
Hacer una ... Mariano Aguirre
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158189 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS: **Eliminación de Dirección de Terceros.**
Para dar de alta un tercero es obligatorio informar la dirección del ter... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:13 A) ATMCONTANET #158173 (RESUELTA): NURIA. TIENEN 2 ASIENTOS DE APERTURA 2023 EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Tienen 2 asientos de apertura 2023 en los conceptos no presupuestarios.
Le digo como confirmar de nuevo la apertura ... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
09:12 A) ATMCONTANET #158168 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022: Le faltan las fechas y el fichero con los certificados bancarios MARIVI OLMEDO CERVI
09:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158162 h... Jon Sandes
08:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Ahora si funciona.
Gracias!
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informa... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Buenos días,
¿Podéis comprobar si sigue sin funcionar?
![](clipboard-202311270855-1bmww.png)
Gracias Jon Sandes
08:39 C3) ATMSEDE #158162 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Buenos días.
SEDE ELECTRONICA -> NO FUNCIONA
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:01 P) GIT_WEB #158164 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Necesitaría que le deis permisos para consultar y editar los Expedientes de "Derivación. Afección de... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:01 I) CLOUD #158165 (RESUELTA): DEVUELVO LLAMADA PORQUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria devolviendo llamada y me indica que ha reiniciado el equipo después de llamarnos y que... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
De acuerdo, lo comento a Policía para ponerlo ya en funcionamiento
Muchas gracias
Un saludo
Miguel Ángel... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días Miguel Ángel el circuito de firmas que solicitaste para los decretos ya está configurado y el repudio de ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:55 B) ATMNOMINET #158171 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pedir desde Sist. Red Ficheros de Cálculos. No los podia sacar por atm AYUNTAMIENTO DE ALGETE
08:42 D2 ) ATMMULTAS #158163 (DESCARTADO): ITINERARIOS PROPUESTAS: Buenos días David,

Para la tramitación de multas de tráfico en Las Rozas el itinerario y circuitos serían los... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #158160 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO: Se ha caído el portal del empleado. Por favor, ¿podéis echarle un vistazo?
https://empleadodonbenito.eadministraci... JOSE MANUEL MARTIN
08:34 B) ATMNOMINET #158169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores. VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, en principio parece estar correcto.
Muchas gracias, por la atención prestada. ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO #158157 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR: Hoy día 27 de noviembre no ha podido fichar ningún empleado del Ayuntamiento de Náquera ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #158158 (RESUELTA): INCIDENCIA: FICHAJE: Buenos días:
Comunicamos que esta mañana no está disponible la web para poder realizar los fichajes ni las solicit... PERSONAL -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
¿Y de las opciones que te sale en el mensaje informativo cual de ellas es la que no te deja realizar?... Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola Alex, ya se la he adjuntado! Elena Baeza
08:09 D) ATMGTNET #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Buenos días, adjunto correo emitido por el MIHAP referente a los errores que se producen con el ADVISER y que han pro... JUAN PLAZAS GARCIA
08:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #158154 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona el portal transparencia y portal empleado.
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
07:57 A) ATMCONTANET #158145 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Buenos días,
no se han insertado en Contabilidad las facturas de FACE descargadas desde la Sede Electrónica Sedipu... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #158143 (RESUELTA): PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -: Buenos días!
El portal
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
No funciona.
Por lo que no no ... VICTOR CABRERIZO

26/11/2023

20:27 E) IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 26/11/2023 20:27:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02510
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:25 D2 ) ATMMULTAS #158140 (RESUELTA): INCIDENCIA POLICIA: Buenas tardes, tenemos un problema para poder gestionar con la aplicación con el agente 28110007, puede acceder a atm... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

25/11/2023

23:03 A) INFORMATICA #158139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01943 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02509: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 25/11/2023 23:03:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Me confirman en Add4u que ese y otro campo lo cambiaron y pusieron la
primera letra en mayúscula por ho... JONAY ARMAS
08:32 B2) CONTROL_HORARIO #158138 (RESUELTA): MANUAL CONTROL HORARIO.: Buenos días, tenemos este manual de 2020, es todavía valido o disponéis de una versión actualizada?. Gracias.
imag... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:14 B2) CONTROL_HORARIO #158137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.: Buenos días, al intentar eliminar los empleados/as de un dispositivo da error:
!image001.png!
He comprobado la co... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:03 B2) CONTROL_HORARIO #158136 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA MASIVA.: Buenmos días, hay forma de realizar un alta masiva de empleados/as en los terminales con un PIN /tarjeta o debemos as... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

24/11/2023

16:58 P) GIT_WEB #158135 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN: Hola,
Hemos intentado comunicar a DGT los impagados del IVTM. En concreto de los ejercicios 2022 y 2023.
En ambos c... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:25 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #157817: RECUPERACIÓN DE ANULADO DE ASIENTO DE REGISTRO DE ENTRDA POR ERROR: Buenas tardes, ya se ha quitado la anulación al registro.
Saludos, Angel Mesa
15:31 D) ATMGTNET #158119 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Domiciliaciones en elementos de gestión después de hacer remesa y los débitos no llevan los cambios de cuenta. Hay qu... ANASTASIO PÉREZ
15:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Hola:
Adjunto la ordenanza que me habéis solicitado.
Está subrayado en azul.
Gracias.
Saludos Mariola Camarena
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Disculpad pero en la ordenanza que nos remitís vemos tan solo el concepto para grúas con una tarifa a... Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #158073 (RESUELTA): CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE ANDAMIOS EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS.
ADJUNTO LAS... MARIOLA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Ya pueden emitir el C19 para enviar a la entidad bancaria.
![](clipboard-202311241503-6whfo.png)
Miguel Angel García
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenas tardes
El lunes estarán.
Generamos los documentos que se incluirán en el C19. Miguel Angel García
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Hola, por favor, confirmarnos cuando van a salir las cartas BEATRIZ ESPELLETA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenas tardes, disculpe la demora estaba teniendo un problema en mi equipo para poder generarlo.
Estos documentos ir... Sergio Morales
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101: LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Hola
Parece que va bien.
Gracias
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101: LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Comprobad que os funciona correctamente ahora.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #158101 (RESUELTA): LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Tras grabar los datos para liquidar la tasa, calcula el importe de la misma pero le aplica la bonificación sin que es... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158094: ATM REINA: Buenos días.
El fichaje ya ha sido modificado y se encuentra correcto, comprueben que es así. Con cualquier probl... Ainhoa García Carpintero
11:56 B2) CONTROL_HORARIO #158094 (RESUELTA): ATM REINA: adjunto correo de hoy 24/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Gracias,
He probado y las liquidaciones son correctas, ahora bien tenemos que mejorar el cajetín puesto quien lo ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Ahora si que me ha quedado todo bien claro.
Por favor comprobad que funciona como quereis ahora y... Alberto Borja Tenorio
12:52 P) GIT_WEB #158105 (RESUELTA): INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Tal y como hemos hablado adjunto hoja de cálculo de liquidación TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:24 B) ATMNOMINET #158134 (RESUELTA): IT: Una trabajadora agota el plazo máximo de IT y quiere saber que tiene que informar en el programa. MARIA LUISA GARCIA LOZANO
14:22 A) INFORMATICA #158130 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01978 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/02535: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 24/11/2023 14:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02535
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158131 (EN ESTUDIO): E-ADMIN VALDILECHA: Buenos dias,
Quería solicitar como mejora en E-Admin:
- Ampliar con un filtro de búsqueda por resumen en regist... SANDRA ARREDONDO
14:16 A) LEGANES #158129 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Este sería el documento del Informe Propuesta Devolución Acta de Oficio
Gracias
!image003.png!Begoña Sa... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
14:16 P) GIT_WEB #158132 (RESUELTA): NO APARECEN EN GOOGLE: Hola Eloy
Me comentaba Aitor que tu sabias de SEO a ver si nos puedes echar una mano por que tenemos varios client... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
14:00 B) ATMNOMINET #158127 (RESUELTA): NOMINAS: Previsión Presupuestos del 2024 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:58 D2 ) ATMMULTAS #158125 (RESUELTA): RESOLUCION RETIRADA DE PUNTOS: LA REMESA 2023 AGOSTO -SEPTIEMBRE -OCTUBRE RETIRADA DE PUNTOS DE 21 DE NOVIEMBRE DEL 23 NO NOS PERMITE PROCESARLA EN ... OFICINA DE RECAUDACIÓN
13:55 A) ATMCONTANET #158128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL MODULO DE SUBVENCIONES MONTSERRAT BERMEJO
13:46 B) ATMNOMINET #158133 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, SEGUROS SOCIALES ATRASOS: ENSEÑO AL CLIENTE A CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, ASÍ COMO RECTIFICAR LOS ERRORES DESDE COMPARACION WINSUITE, POR O... RAQUEL COLLADO
13:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA GENERA SOLICITUD EN EL ANTIGUO GERES: VALDILECHA - Nos llaman porque tienen la nueva SEDE electrónica y también tienen la OVT (recaudación). Cuando un part... SANDRA ARREDONDO
13:41 B) ATMNOMINET #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días, desde ayer por la tarde nos aparece este mensaje. ¿Es
normal? Gracias
--
Plan de formacion agrupa... JOSE ANTONIO FELIPE
13:40 B) ATMNOMINET #158121 (RESUELTA): ACTUALIZAR PERMISOS DE USUARIO: Necesito que se contacte conmigo para modificar la limitaciones de acceso en el programa de nóminas. CRISTINA CALLEJA SALEAS
13:39 A) ATMCONTANET #158120 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA: SOLICITAMOS CODIGOS PARA ACTIVACION RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA
SALUDOS JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
13:36 B) ATMNOMINET #158126 (RESUELTA): NOMINAS: Me llama Cristina porque quiere cambiar el acceso que tiene en el programa y le indico que tiene que poner una incide... CRISTINA CALLEJA SALEAS
13:18 A) ATMCONTANET #158116 (RESUELTA): CERTIFICADOS FACE: ![](clipboard-202311241319-hyvrx.png)
JAVIER .
13:17 A) LEGANES INCIDENCIA #158110: EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días, según hemos hablado os adjunto el modelo de plantilla que hay ahora de Informe propuesta y que depende d... Mariano Aguirre
13:07 A) LEGANES #158110 (RESUELTA): EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días,
Estamos tramitando un expediente de devolución de ingresos y una vez incorporada toda la documentac... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
13:16 B) ATMNOMINET #158118 (RESUELTA): TRIENIOS: REVISIÓN TRIENIOS FIJOS DISCONTINUOS MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:14 B) ATMNOMINET #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS: Al realizar la exportación de la liquidación de atrasos a sistema liquidación directa, no traslada los importes de la... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:13 A) ATMCONTANET #158124 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION DE DUDAS GRABACION EJERCICIO 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:12 A) ATMCONTANET #158112 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ELIMINAR LA CONSTITUCION DE UNA FIANZA BELÉN GOMEZ
13:12 A) ATMCONTANET #158113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO FIANZA ELENA (HIRUELA)
13:11 A) ATMCONTANET #158111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:08 B) ATMNOMINET #158107 (RESUELTA): LISTADO BAJAS IT: Necesito por orden de la Concejalia de RRHH un listado de todas las bajas de los últimos 4 años, lo he sacado desde l... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:04 B) ATMNOMINET #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE: Buenos días. He intentado abrir para corregir partidas los atrasos de
noviembre y se bloquea el programa, tras dar a... JUANA RODRÍGUEZ
13:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098: EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Hola
Y no será .. que el link “nuestro” está desactualizado?
Es decir, si en el link que tenemos actualmente manda ... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:58 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098: EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Buenos días Víctor,
Se comprueba en vuestra Sede electrónica lo que indicas. Se comprueba en la Plataforma de Cont... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 C3) ATMSEDE #158098 (RESUELTA): EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Buenos días.
Desde la Sede Electrónica.
Cuando se pulsa sobre "Perfil del contratante"
No se abre bien el por... VICTOR CABRERIZO
13:02 B) ATMNOMINET #158117 (RESUELTA): TRIENIOS: Informar a una trabajadora una antigüedad reconocida. y le explico como se tiene que grabar en la pestaña de trienios... MONTSE URRUTIA
13:01 B) ATMNOMINET #158115 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE TIENE ERROR A LA HORA DE SELECCIONAR EL PERIODO PARA GENERAR LOS ATRASOS Y POR ESTE MOTIVO NO CALCULA BIEN LO... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084: MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Se cambia el estado de la multa con número de débito 2300058780 a cobrada.
Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084: MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Buenos días Mª Carmen, me puedes decir que sanción es?? referencia débito o número de sanción me vale cualquiera de l... Jose Luis García González
10:44 D2 ) ATMMULTAS #158084 (RESUELTA): MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Hola, una pagada y que figura como "cobrada" en GIT WEB está como "pendiente" en GT Multas. Le doy a actualizar estad... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:52 A) ATMCONTANET #158152 (RESUELTA): INTERESES: Intereses. Consulta aplicación presupuestaria intereses a su favor de las cuentas bancarias ESTHER PADRÓN
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #158104 (RESUELTA): MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
hace semanas hicimos las siguientes peticiones a Álvaro de Diego, sin que
se hayan producido cambios h... FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Buenos días, os mando esta primera aproximación a ver si vale. Para el punto 1:
SELECT e2.IDBONIFICACION, e2.CODMU... Mariano Aguirre
12:40 B) ATMNOMINET #158106 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, IRPF: REVISIÓN Y CREACIÓN DE DIVERSAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ASÍ COMO SU VINCULACIÓN A LOS CONCEPTOS DE ABONO. REVISIÓN ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS #158071 (RESUELTA): CERTIFICADO DGT: Certificado caducado dgt
Se cambia por el actual y se comprueba que devuelve la consulta de atex JUANJO GOMEZ
12:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Ya hemos eliminado todas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Perfecto pero necesitaría e limar todas las huellas que haya. De cualquier persona. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158064 h... Javier Alía Álvarez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO #158064 (RESUELTA): QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Buenos días, cómo puedo quitar/desmarcar el modo de fichaje de una empleada?. Quiero quitar su huella de la BBDD. Gra... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:31 B2) CONTROL_HORARIO #158103 (RESUELTA): NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Me sale correo con fichajes manuales pero en el portal no puedo validarlo ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:27 B) ATMNOMINET #158102 (RESUELTA): NOMINAS: Cuando le he llamado, ya lo habia solucionado ella sola. ANA CABRERO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898: CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días,
no llegamos a recibir respuesta para poder realizar el cambio solicitado.
Quedamos a la espera.
G... Sandra Garrido
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157104: ERRROR EN EXPEDIENTE CONTABLE 906: Buenos días,
Se ha revisado el expediente y se ha comprobado que las facturas vuelven a estar asociadas a sus obl... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:11 C3) ATMSEDE #158095 (RESUELTA): URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola, les escribo por el fallo de la sede electrónica. Creemos que tiene que ver con el cambio de ip del proveedor de... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días, el epígrafe no esta modificado No se ajusta a los indicado,
Mi teléfono es el 647 833 508 para resol... TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Hemos modificado el epígrafe para que contenga lo que nos habeis indicado.
Porfavor revisadlo y cu... Alberto Borja Tenorio
12:08 B) ATMNOMINET #158096 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pregunta de Paternidad YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:05 A) ATMCONTANET #158151 (RESUELTA): BANCOS: Juventud. Entrar banco, confirmación para entrar. MANOLI LOPEZ
12:05 D) ATMGTNET #158079 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS: Fichero de cobros C60 con discrepancias
Localizado el débito y aplicada la discrepancia sustituyendo la referencia C... VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:02 A) ATMCONTANET #158150 (RESUELTA): NOMINA: Nóminas. Hay que contabilizar las nóminas, lo hace uno a uno. Lo primero saber las aplicaciones presupuestarias a la... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:50 D2 ) ATMMULTAS #158062 (RESUELTA): REMESA PASAR SANCIONES A EJECUTIVA: Remesa pasar sanciones a ejecutiva
JUAN ANTONIO FLORES
11:43 B) ATMNOMINET #158093 (RESUELTA): CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
EXPEDIENTE: ATMGM/2023/02259
Buenos días, el pasado mes de octubre se firm... ADORA MARTÍNEZ BLEDA
11:42 B) ATMNOMINET CLOUD #157990: ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Hola, buenos días.
Se ha procedido a modificar el usuario 10, la credencial de acceso actual es la siguiente:
*... Sergio Velázquez Martín
11:41 E) ATMPMH #158090 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES: AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:40 A) INFORMATICA #158089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01940 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02504: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 24/11/2023 11:40:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02504
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:39 A) ATMCONTANET #158091 (RESUELTA): MODULO AVALES: BELEN - grabar un aval no dinerario - daba error - me conecto y lo vuelve a grabar sin ningun problema. BELÉN GOMEZ
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Podéis cerrarlo. Funciona
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157709: ERROR AVANCE COLLADO MEDIANO: Buenos días, hemos generado una data de bajas de la operación de minoración de 40 Euros. Data 1/2023. Enviar al clien... Javier Martinez
11:30 E) ATMPMH #158357 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FUNCIONAMIENTO PADRON DIPUTACION (INTERNET EXPLORER): Buenas, os informo de este problema que nos llegó por mail el pasado viernes:
"Al conectarme al padrón l... ELENA GIL BRAVO
11:30 B) ATMNOMINET #158100 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le sale una diferencia y quiere modificar la partida presupuestaria. se corrige y ya sale correcto AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:30 C) ATMGERES #158088 (RESUELTA): ENSEÑAR A UNIFICAR ADMINISTRADOS NUEVAMENTE PORQUE LO HA OLVIDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luisa con la necesidad de que le enseñe de nuevo unificar administrados en BBDD de ATMGE... LUISA MORATILLA
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #158083: YA TENGO EL CERTIFICADO: He llamado a Raquel y me dice que se tiene que ir. Quedamos en que el lunes vuelva a abrir una incidencia para la rev... Alejandro García Fernández
10:40 E) ATMPMH #158083 (RESUELTA): YA TENGO EL CERTIFICADO: revisión de incidencias MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
11:28 A) ATMCONTANET #158092 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Conexión con cliente, debe devolver parte de una subvención que la Excma. Diputación provincial le ha reclamado, con... JULIA CRESPO GOMEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: ok, perfecto, voy a ponerme en contacto con Diputación y os voy contando.
Muchas gracias por la atención prestada ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, añadir la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, adjunto un zip con todas las comunicaciones generadas (aunque este ponga solo 44_...) de todos modos pue... Sergio Morales
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, perfecto, sólo las que están pendiente, el resto ya se las comunico a Diputación que han sido baja y cob... ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, he visto que algunas de las deudas que estaban en la emisión están cobradas, con el proceso habitual no ... Sergio Morales
11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #157692: SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: Buenos días Verónica.
Adjunto certificado solicitado.
Un saludo Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET #158087 (EN CURSO): AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Queremos enviar información de subvenciones a BDNS y necesitamos ayudar para configurarlo. ANA DEL MORAL ALVAREZ
11:11 A) ATMCONTANET #158149 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operaciones de tesorería. Nueva operación de tesorería, sigue sin saber hacerlo. Necesita ayuda. MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158066: RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS: Efectivamente la referencia al introducirla en la pasarela de pago debe ser sin punto tal y como lo indica la ayuda a... Alvaro Fernández Gutierrez
09:07 D2 ) ATMMULTAS #158066 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS: Buenos días. En relación al pago de multas, nos preguntan si la casilla "referencia" ha de llevar punto. Hay bastante... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:07 A) ATMCONTANET #158109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE TIENEN QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2022 PORQUE LES HAN HECHO UN REQUERIMIENTO DE LA CAMARA DE CUENTAS... RAQUEL TELLEZ
10:58 A) ATMCONTANET #158148 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Me conecto para ayudarla con los ficheros de ingresos de tsystem. Tiene errores en las operaciones ... ESTHER PADRÓN
10:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923: INCIDENCIA VALORES GLOBALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157923 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923: INCIDENCIA VALORES GLOBALES: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 P) GIT_WEB #158086 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #158023: RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Buenos días Inmaculada,
Le hemos llamado en 2 ocasiones y a la ext. 196, pero no obtenido respuesta. Si es tan ama... Iñigo Puentes Sanchez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Perfecto, ya se ha cargado correctamente,
Gracias ALEJANDRO MATIAS
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #158074: INCIDENCIA: Se rectifica la fecha en el A NA aún así se le mantiene el movimiento M PE porque el INE ya lo tiene en su base de da... Alejandro García Fernández
09:58 E) ATMPMH #158074 (RESUELTA): INCIDENCIA: Necesito cambiar una fecha para un recién nacido y no me deja o lo he cambiado mal MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola, le mando a Helen las opciones que me salen para tramitar/resolver la incidencia.
ALEJANDRO MATIAS
10:25 C1) ATM FIRMA MOVIL #158082 (RESUELTA): EL ALCALDE SE LE QUEDA BLOQUEADO AL VISUALIZAR DOCS EN EL IPHONE: CENTRALITA. Llama la nueva Secretaria porque el alcalde se queja que el iPhone se le queda bloqueado y tiene que rein... ALMUDENA .
10:21 B) ATMNOMINET #158081 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA NOMINAS: qw as CRUZ GALLARDO
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #157091: PROBLEMA AL CARGAR FICHEROS: Hola Berta, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda realizada la actualización que permite sub... Sergio Velázquez Martín
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #158080 (RESUELTA): ATM CALAVIA: Adjunto correo enviado hoy 24/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Muchas graciassss!!
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 24 de novie... SERGIO CALLE
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días Sergio,
La incidencia ya está resuelta y todos los movimientos del censo han sido corregidos.
Discú... Javier Muñoz
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Podría por favor informarnos acerca de la incidencia referente a la cinta MOVE de septiembre de 2023.
... SERGIO CALLE
10:02 B) ATMNOMINET #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...: Cuando quiero introducir trámite en concepto abonos me aparecen avisos de error. Recientemente me habéis solucionado ... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:00 C) ATMGERES SOLICITUD #158003: SOLICITUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158003 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:56 C) CONTABILIDAD #158077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01959 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02527: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 24/11/2023 09:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02527
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 D) NOMINAS #158076 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00819 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA - ATMGM/2023/01308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA Fecha de envío: 24/11/2023 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/01308
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 P) GIT_WEB #158072 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Solicito se modifique el documento de Decreto que se genera en los expedientes de fraccionamiento de ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:55 B) ATMNOMINET #158075 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia a Cruz de cara a la generación de los diferentes tipos de listados de las nóminas calculadas. AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:34 P) GIT_WEB #158070 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS: AL PROCESAR FICHERO FASE IV ING SERIE 230A SE DAN AL COBRO 25.071,86.-€ CIFRA QUE NO SE CORRESPONDE CON EL IMPORTE EM... DAVID ARROYO MOLINILLO
09:30 B) ATMNOMINET #158099 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Error en partidas presupuestaria, se corrige y desaparece el error JUAN G4 MURCIA
09:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días, ¿en que parte de la web desean poner el enlace y cual es la URL de destino? Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157735: INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:27 B) ATMNOMINET #158085 (RESUELTA): DATOS MIGRACIÓN: DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA TENÍAN MÁ DE UN PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES EN EL PROGRAMA TAMBIÉN SE HAN DUP... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712: EXENCIONES IVTM: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:18 B) ATMNOMINET #158097 (RESUELTA): ATRASOS: un concepto de destino de un trabajador no le realizaba la subida GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
es posible eliminarlo porque cuando intente incorporar de nuevo aquellos movimientos que ya en su mom... Sandra Garrido
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: No puedo eliminarlo porque ya se han incorporado movimientos al censo. Es el último movimiento que queda por procesar... ELSA LOPEZ GARCIA
09:13 A) ATMCONTANET #158147 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas iberdrola. En el 2022 pagan las facturas de iberdrola, pero ahora en el 2023 les llegan facturas de abono de... RAQUEL TELLEZ
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053: INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: Buenos días Jose Carlos, hemos recibido su solicitud. Intentaremos resolverlo lo antes posible.
Un saludo Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS: Calculando seguros sociales de atrasos de noviembre nos da error en partidas!!! CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:52 B) ATMNOMINET #158063 (RESUELTA): BAJA IT, FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta general baja IT trabajador que finaliza contrato, consulta regularización FERNANDO SECRETARIO
08:49 B) ATMNOMINET #158068 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre al pedir los cálculos liquidación directa, y remitir a contabilidad. Se le duplica. ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:46 A) ATMCONTANET #158061 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: NURIA- Fichero de nominas en las que estan incluidas aplicaciones de gastos que pertenecen a un proyecto - lo tiene q... AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
08:42 B) ATMNOMINET #158059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en SS de atrasos DAVID RUIZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, el logo del portal tributario en la parte superior izquierda de la Union Europea es muy pequeño y no se ... MARIA RODRIGUEZ
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, el logo del portal tributario en la parte superior
izquierda de la Union Europea es muy pequeño y no se... MARIA RODRIGUEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hemos implantado todos los logos solicitados.
En el caso de GITWeb, este fin de semana está progra... Javier Muñoz
08:38 B) ATMNOMINET #158067 (RESUELTA): FINIQUITO: tenia una duda para hacer un finiquito de un trabajador que no supera el periodo de prueba. PILAR HERRANZ
08:36 H) SERVICIOS RECAUDACION #158058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01834 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02425: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/11/2023 08:36:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02425
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:32 D2 ) ATMMULTAS #158057 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAL EL ARCHIVO XML PARA PUBLICACIÓN EN BOE: Al intentar generar el fichero para publicar sanciones de tráfico en el BOE. Nos sale el mensaje "El tipo de notifica... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Buenos días
Creo que no nos estamos entendiendo, no estoy haciendo una carta, es para un documento interno que no va... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Estimado cliente,
Tal y como le indicamos, procedemos a cerrar este tícket por inactividad.
Si necesitase rea... Maria Gutierrez Moreno
08:28 P) GIT_WEB #158056 (RESUELTA): PETICIÓN CONCEJAL DE HACIENDA DE SOTO DEL REAL: adjunto correo JORGE GARCIA LORENZO
08:23 B) ATMNOMINET #158060 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos por sistema red online MARIA FERNANDA BENITO
08:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #158054: ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO: Buenos días Jose Carlos, la notificación a ido al domicilio que tenía esta persona en la aplicación, desconozco el mo... Jose Luis García González
07:18 D2 ) ATMMULTAS #158054 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO: Buenos dias, hemos recibido este correo: "SOY JOSE LUIS CARCELN, TRAS LA CONVERSACIÓN QUE HE MANTENIDO CON USTEDES E... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157915: PIE DE FIRMAS: Buenos día Ricardo las de deudas del BOE sale con esta firma
![](clipboard-202311240810-ecr0o.png)
Y la de las Di... Elena Baeza
08:02 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
El día 22 de noviembre le indicamos que el certificado está instalando en la sesión del cloud y su h... Maria Gutierrez Moreno
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días
Como te comente ayer, el problema es en la consulta de registro, antes devolvía entre los campos uno ... Tomás Illescas
07:19 D) ATMGTNET #158055 (RESUELTA): ADJUNTO DEL TICKET ANTERIOR: Adjunto copia. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

23/11/2023

20:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenas,
Me podrías dar más información acerca del error por pasárselo a los de
add4u que si que me dicen que han ech... JONAY ARMAS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Voy a preguntar a ADD4u si han hecho cambios y si los hacen que nos lo
comunique.
Con respecto a la otra pregunta el... JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días Jonay
¿Puede ser que se haya realizado alguna actualización en ADD4u? Trazando la incidencia lo que su... Tomás Illescas
09:35 P) GIT_WEB #157974 (RESUELTA): EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Cuando se intenta realizar alguna acción que implique la consulta o envio
desde GITWEB con GESTDOC i... JONAY ARMAS
19:51 D) ATMGTNET #158053 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes:
El ID. de deuda 1600065840 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156917: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDCAION: Buenas tardes,
Hemos revisado de nuevo las relaciones preparadas para dar las bajas, y las deudas que contienen, y n... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
17:47 P) GIT_WEB #158052 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Buenas tardes,
Como ya os comente ayer, tenemos una incidencia en el apunte número 32.922, de fecha 14 de septiemb... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #157686: RECIBO: Buenas tardes Isabel.
Ya tienes cambiado el cobro.
La cuenta de ingreso no estoy seguro que sea la que he puesto, l... Jose Luis García González
16:20 D) ATMGTNET #158022 (RESUELTA): SEP 2023: Sep 2023
Asociar destino origen último plazo para hacer C19 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenas tardes,
se observa que el fichero .doc cargado está incompleto, por favor elimine la comunicación y vuelva ... Sandra Garrido
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
Lo hemos pasado al dpto. correspondiente para que vean donde está el error y porque no encuentra ese... Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: ¿Qué podéis decirme al respecto? Gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
15:32 I) CLOUD #158040 (DESCARTADO): BAJA DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito copia de seguridad de la bbdd del ayto. de minglanilla para adjuntarsela en local (me encar... AYUNTAMIENTO DE MINGLANILLA
15:23 P) GIT_WEB #158050 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT: Buenas,
Hemos detectado, que a la hora de crear la remesa para el envío de las notificaciones de exp. tributarios ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:19 D) ATMGTNET #158021 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN CUENTA DE ADMINISTRADO: Quitar marca borrado en cuenta de administrado NOELIA BAREA
15:15 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Hemos modificado el epígrafe para que contenga lo que nos habeis indicado.
Porfavor revisadlo y cu... Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB #157968 (RESUELTA): MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Como consecuencia de la entrada en Vigo de la Ley 7/2022 de 8de abril, desde el 1 de enero de 2023, se ... IGNACIO PULIDO PULIDO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Hola, los avisos están ok, pero hay que volver a quitar algunos porque hemos detectado que estamos mandando avisos a ... BEATRIZ ESPELLETA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días de nuevo, perdonar, ya sí sale el destinatario.
Si nos dais el ok, lo mando a la imprenta para ponerlo e... Cristina Salmeron
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: ok, pero en el documento que mandas no está a quien se le envía ese aviso?
Por favor, confirmar cuando enviéis las c... BEATRIZ ESPELLETA
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, adjunto os envío el pdf con los documentos a enviar.
En cuanto tengamos preparada la relación de cartas... Cristina Salmeron
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #157979: DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5: Buenos días Eva, ya lo tienes hecho. Comprueba que está correcto.
Un saludo Jose Luis García González
13:21 D) ATMGTNET #157979 (RESUELTA): DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5: Buenos días Pepe,

Lo de todos los años ….. ya tenemos generado el disco de domiciliados Ibi urbana plazo 5/5... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:50 A) ATMCONTANET #158051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Y ABRIR EL EJERCICIO 2024 SILVIA OTERO GOMEZ
14:48 A) ATMCONTANET #158046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAMOS SI SE HA SOLUCIONADO EL ERROR DE LA INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL POR LA MODIFICACION DE LAS PREVISIONE... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:47 A) ATMCONTANET #158045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2022 POR LA MODIFICACION DE LA DEFINCION DE PROYECTOS EN 2023 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:43 C) ATMGERES #158047 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS SALTA UN ERROR, REINSTALAN EQUIPO COMO INDICA PEDRO PRADILLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra, informática del Ayto. porque han reinstalado un equipo para una usuaria conforme... SANDRA (INFORMATICA)
14:41 E) ATMPMH CONSULTA #157971: ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO: Hay un problema con las tarjetas que empiezan por Z en que la validación del dígito de control es diferente si tiene ... Alejandro García Fernández
09:28 E) ATMPMH #157971 (RESUELTA): ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO: Error letra documento ANGELA LATORRE
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #157991: RECHAZO REGISTROS ERROR 84: Buenos días José,
El error 84 no es rechazable, sólo se corrige enviando documentación al INE. Alejandro García Fernández
11:17 E) ATMPMH #157991 (RESUELTA): RECHAZO REGISTROS ERROR 84: Buenos días, en relación con la incidencia 84, podría incluirse la pestaña para el rechazo de las bajas que no corres... JOSE NODA ALVAREZ
14:38 I) CLOUD INSTALACION #157890: INSTALACIÓN CERTIFICADO SECRETARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157890 h... Jon Sandes
14:38 A) ATMCONTANET #158043 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS CON DTO DE IRPF PARCIAL: Reintegro de gastos con dto de IRPF parcial MERCEDES CAVA DENCHE
14:36 E) ATMPMH SOLICITUD #158013: CONSULTAS VARIAS: Hay un problema con las tarjetas que empiezan por Z en que la validación del dígito de control es diferente si tiene ... Alejandro García Fernández
12:59 E) ATMPMH #158013 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: LLEVO VARIOS DIAS INTENTANDO CONTACTAR CON VOSOTROS ANGELA LATORRE
14:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #158044 (RESUELTA): PROBLEMA VACACIONES AÑO ANTERIOR PORTAL: ![](clipboard-202311231440-8gofc.png)
![](clipboard-202311231440-ihcxq.png)
![](clipboard-202311231440-a4wi... ANGELA GIL
14:35 A) ATMCONTANET #158042 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: A principio de año hacen una MC por incorporación de remanentes para GFA y ahora les dicen que está mal ya que tenía... ALICIA SANZ
14:29 B) ATMNOMINET #158048 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF: A LA HORA DE CALCULAR EL IRPF DEL TRABAJADOR no tiene en cuenta minusvalía descendientes, revisión del resto de traba... DAVID SANCHEZ PECES
14:29 B) ATMNOMINET #158039 (RESUELTA): CRA: Asistencia en tema relacionado con el CRA. La devuelven errores en una trabajadora del mes de febrero. Tras detectar ... ALICIA PERSONAL
14:25 B) ATMNOMINET #158049 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de SS por cambio de CCC a una trabajadora. en L00 y L03 CAROLINA ÁLVAREZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #158038 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE DESAYUNO COLMENAREJO: ![](clipboard-202311231425-o3zsf.png)
![](clipboard-202311231426-6eem4.png)
![](clipboard-202311231427-73oy... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
14:23 I) CLOUD #158036 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: en el usuario cloud\alcubillas3 necesito nueva contraseña ROSA MARIA GONZALEZ ARROYO
14:23 A) ATMCONTANET #158041 (RESUELTA): CAMBIAR VINCULACIÓN JURIDICA DE UN PATRONATO: LA VICULACIÓN DEL PTO CONFIRMADO ESTA A NIVEL 4 PROGRAMA 1 ECONOMICA Y LA CAMBIA TODA A NIVEL 1 1
ANA GONZALEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: perfecto, ya he generado el apunte y lo he cobrado.
Gracias BEATRIZ ESPELLETA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
Hemos procedido a cambiar el estado de la deuda para que puedas directamente darle al cobro.
![](cli... Tamara Molina
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, se ha revisado de nuevo la incidenc... Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Hola Jesús, mándame el pdf, sino te deja por aquí me lo mandas a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Siguen saliendo en tres hojas.
En la remesa 1077, botón derecho/ Imprimir, Notificación (actualizar PDF....) / en e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:29 P) GIT_WEB #157980 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días el PDF de la remesa 1077 sale con error, dado que el código de envío en una tercera hoja, me comunican de... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días.
Como hemos podido comprobar se está aplicando correctamente.
Un saludo Carolina Jimenez
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días,
A nosotros nos sale el pantallazo que os enviamos, pero nos dicen que a ellos no les aparece el importe... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días.
Por lo que vemos sí se le está aplicando la bonificación, Obras de energías renovables, 217,68€ + Tas... Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Se adjuntan pantallazos
!image001.png!
!image002.png!
!image003.png!<http://www.ayto-meco.es/>
Servicio de Reca... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:45 P) GIT_WEB #158008 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Nos avisa un contribuyente que la autoliquidación de ICIO de la carpeta tributaria no aplica la bonificación de insta... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #158018: CAMBIO DE RESIDENCIA: Se rectifica el movimiento de alta y se selecciona el municipio correcto de procedencia. Alejandro García Fernández
13:13 E) ATMPMH #158018 (RESUELTA): CAMBIO DE RESIDENCIA: Necesito cambiar el municipio de procedencia, porque no aparecía en el listado de municipios MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #158030: FICHEROS DE CALCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158030 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ATMNOMINET #158030 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para la solicitud de calculos masivos a través de Sistema Red y comprobación de diferencias en cuotas de SS. ANA PAGAN
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Hola Raquel, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: No me deja insertar una imagen ni adjuntar archivos. He intentado responder el email que me llegó a mi correo pero me... RAQUEL TIRADO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Hola Carolina, lo he estado consultando otra vez y es lo que ya te comenté. Tienes que emitir la carta al administrad... Elena Baeza
14:08 A) ATMCONTANET #158031 (RESUELTA): SOLICTO USUARIO PARA TRABAJAR CON EL PROGRAMA ATMCONTA: El anterior interventor se ha ido, yo ahora soy la interventora nueva y no me han dejado claves para entrar en el pro... LUCIA MORA
14:07 A) LEGANES #158035 (RESUELTA): INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Buenos días,
Hemos emitido la cuota última de Leganes12 y nos salen incidencias, que os adjunto el listado, que no... RECAUDACION LEGANES
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #157086: GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Lorenzo, cierro este ticket, ya me he impreso la ordenanza.
Cristina Salmeron
14:01 B) ATMNOMINET #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN: Buenos días, en relación al aviso de caducidad de la aplicación que lleva varios días apareciendo al iniciar el progr... PAQUI MARI CARMEN
14:01 A) ATMCONTANET #158032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBVENCION DON BENITO: Montse me indica que quiere hacer el alta de una subvención, me comenta que como es directa la concesión no debe publ... MONTSERRAT BERMEJO
13:58 C) ATMGERES #158029 (RESUELTA): FASE CERRADA NO ME PERMITE SEGUIR TRAMITANDO: Llama la usuaria porque al anular una fase necesita que le cambiemos el estado de la misma. NURIA ZAPICO RIVAS
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157984: GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS: Buenos días Jordani,
Se han modificado los Decretos según indicaciones.
Damos por finalizada la incidencia, si ... Cintia Del Sol Salas
10:37 P) GIT_WEB #157984 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS: Hola buenos días, revisando las plantillas vemos que la de los DECRETOS
tienen que cambiar el número de decreto de d... JORDANI CABRERA SOTO
13:41 A) ATMCONTANET #158027 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE ACCESO: Buenas, tengo problemas de acceso a la nube, adjunto error.
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
13:37 A) ATMCONTANET #158026 (RESUELTA): CANCELACION AVAL: M. Luisa - CANCELACION AVALES NO DINERARIOS DE EJERCICIOS CERRADOS MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
13:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #157881: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE BAEZA:: Buenos días Jorge, generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folder... Jose Luis García González
13:31 C) ATMGERES #158023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Tratando de rectificar un trámite de MEMORIA JUSTIFICATIVA en el expediente INT/SUB/SO/16/2022 se ve que se ha elimin... INMACULADA SERRANO GARRIDO
13:30 I) CLOUD #158024 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Al tomar posesión la nueva secretaria de la Mancomunidad Vega Henares, hay que resetear la contraseña d... ERIKA CALDERARI
13:30 B) ATMNOMINET #158033 (RESUELTA): ATRASOS: atrasos de las it del 2022.le explico porque no generan atrasos de complementos de IT. Incluir unos atrasos de trieni... VANESSA .
13:27 A) ATMCONTANET #158025 (RESUELTA): IMPORTE REMANENTE DE CREDITO: ISRAEL - de donde sale importe Operaciones no presupuestarias / esta contabilizando mal los Seg. sociales - lo esta l... AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Hola Juan Carlos, a la última consulta que me haces te paso el pantallazo, exentas no están, tienes que marcar no suj... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, TENGO UNA ESCRITURA DE EXTINCIÓN DE CONDOMINIO , EN EL
LISTADO DE "TITULO DE TRANSMISIÓN", LO QUE MÁS S... JUAN CARLOS ARMARIO
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, ESTOY GENERANDO UNA PLUSVALÍA DE HERENCIA Y AL GENERARLA NO
APARECEN LAS DEDUCCIONES . INTENTAR REVISAR... JUAN CARLOS ARMARIO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, TRAS CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON USTEDES, ESTOY
REALIZANDO UNA PLUSVALÍA DEL DÍA 11/11/2021 (... JUAN CARLOS ARMARIO
13:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158011: ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO": Buenos días Ascen.
Ya está solucionado. El problema es que se dejan las aplicaciones abiertas y cuando se hace una a... Jose Luis García González
12:51 D2 ) ATMMULTAS #158011 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO": En el detalle del error al intentar entrar pone:
"No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero d... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
13:14 A) ATMCONTANET #158020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO NO PRESUPUESTARIO Y MODIFICACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
13:11 B) ATMNOMINET #158017 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para el cálculo de bajas por IT debido a descuadres en el complemento por parte del programa, se ha subido... ARANTZA AURRE GONZALEZ
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156576: ERROR CERTIFICADO FACE: Buenos días,
Estamos pendientes de noticias con respecto al estado de esta incidencia.
¿Han averiguado qué certifi... Jon Sandes
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158012: TRIENIOS Y PRESTAMOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158012 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:54 B) ATMNOMINET #158012 (RESUELTA): TRIENIOS Y PRESTAMOS: Asistencia en materia de anticipos y cómputo de trienios y antigüedades ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157794: INSTALACION GT EN EQUIPO: Hola, buenos días,
Te pasamos el correo con la verificación del cierre de la solicitud, con cualquier cosa no deud... David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET #158037 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No entendía el cálculo que le salía en las pagas extras. el cálculo que realizaba ella manualmente era hasta diciembre. MARIA DEL MAR VIGIL
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Revisando lo que comentas, ya que tú lo estás ejecutando desde el servidor
era un problema del firewall, porque ya va... JONAY ARMAS
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Todos los relojes tienen conexión. NO ES UN PROBLEMA DE CONEXIÓN, porque
las capturas de pantalla que he sacado de d... JONAY ARMAS
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Hola Jonay, hemos accedido nuevamente a comprobar el log y comprobamos que los relojes "HOTES ESCUELA ESQUINZO" Y "RE... Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días de nuevo,
Os voy a poner un ejemplo. Aquí ya son las 8:12 minutos de la mañana. La
trabajadora MARIA GUA... JONAY ARMAS
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días,
Todos esos relojes faciales no están en funcionamiento, por lo que se
podrían hasta quitar por si eso p... JONAY ARMAS
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días, tras hacer un seguimiento del funcionamiento del servicio de fichajes (adjuntamos log e imagen del softw... Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 A) ATMCONTANET #158019 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE UN TERCERO. NEREA NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
12:42 A) ATMCONTANET #158006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL 2022 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:39 P) GIT_WEB #158005 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): El mensaje está listo para enviarse con los siguientes archivos o
vínculos adjuntos:
Ordenanza Fiscal reguladora d... JUAN CARLOS ARMARIO
12:26 B) ATMNOMINET #158002 (RESUELTA): ACCESO A NOMINET: Tenemos ATM Nominet instalado pero necesitamos acceso al programa, no tenemos usuario/contraseña de administrador par... CARLOS (INFORMATICO)
12:23 C) ATMGERES #158003 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días,
Por favor añadid un concepto más en los procedimientos, dentro de urbanismo, con el concepto "Reparcela... URBANISMO -
12:19 B) ATMNOMINET #158034 (RESUELTA): IRPF: diferencias en el tipo aplicado en cálculo de noviembre, le duplica la retención. SONIA HERRANZ
12:17 B) ATMNOMINET #158001 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGAS EXTRA: REVISIÓN Y MODIFICACIÓN TABLAS TRIENIOS EN PAGA EXTRA LABORALES Mª DEL MAR VIGIL BLÁZQUEZ
12:15 P) GIT_WEB #157999 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN: La aplicación no permite editar la carta-notificación relativa a REQUERIMIENTO DE BIENES según la ruta Plantillas que... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:14 B) ATMNOMINET #158000 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en materia de IRPF de cara al cálculo correcto al lanzar la nómina a Patricia ya que calculaban el irpf co... NURIA BORRERO
12:09 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días, siento que el problema no está solucionado aún ya que llevamos 10 días sin recibir facturas.
Le adjun... MARÍA C. BELDA
12:05 A) ATMCONTANET #158016 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura con descuento que cuando la ha contabilizado no le saca en el documento soporte los descu... ROCIO MORENO
12:02 B) ATMNOMINET CLOUD #157990: ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Hola, buenos días.
Se ha procedido a renovar las contraseñas de los usuarios que tenían caducadas las credenciale... Sergio Velázquez Martín
11:13 B) ATMNOMINET #157990 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Solicitud de claves del cloud vencidas en los usuarios Jumilla11, Jumilla12 y Jumilla13.
Se solicita a soporte la re... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976: CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Desde el INE nos piden estos datos
código de la vía, entidad y núcleo, distrito y sección, tramos y código postal.
JOSE NODA ALVAREZ
09:58 E) ATMPMH #157976 (RESUELTA): CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Buenos días, la Avenida Olof Palme no está incorporada al padrón.
Adjuntamos resolución para la creación y plano.
S... JOSE NODA ALVAREZ
11:52 A) ATMCONTANET #158015 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. En un tercero que era persona jurídica y fue proveedor suyo con facturas en otro momento. Ahora es trabajado... ANA SANZ OLIVA
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #157996: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157996 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:35 B) ATMNOMINET #157996 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en materia de trienios/antigüedades y asistencia en listados de costes ELENA RRHH
11:31 C) ATMGERES #157997 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA NI AN ATMGERES NI EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura física con un número de registro en ATMGERES, pero que ni le ap... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157977: ALPEDRETE BOE ID 1435: Ya lo tienes Mar Jose Luis García González
11:09 D2 ) ATMMULTAS #157977 (RESUELTA): ALPEDRETE BOE ID 1435: Buenos días,
En la publicación id 1435 hay que anular el anuncio 2 con referencia 6726ec9641e84cff9b25b02bb1e3978... MAR PUERTA
11:28 P) GIT_WEB #157994 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del impuesto de Plusvalías necesitamos un select que dados un ejercicio y un c... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
11:28 B) ATMNOMINET #157998 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignación partidas presupuestarias a diversos conceptos de abono y de descuento MARIA JOSE BENITO
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #157995 (RESUELTA): PROBLEMA EN GENERACIÓN NOTICIAS: ![](clipboard-202311231130-z9trf.png)
CORAL MENA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Son los cargos relacionados en la incidencia 155700, los adjunto de nuevo, referencio dicha incidencia porque todo co... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Hola Jesús, soy Elena. Me dice mi compañero que me digas los cargos para que te los genere él, que ya está revisado p... Elena Baeza
11:14 A) ATMCONTANET #157992 (RESUELTA): NEREA CONSULTAS VINCULACIÓN JURÍDICA Y PTES DE RC DE UNA MISMA BOLSA DE VINCULACIÓN: Nerea consultas vinculación jurídica y ptes de RC de una misma bolsa de vinculación AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:12 A) ATMCONTANET #157989 (RESUELTA): AYTO TÍAS: Resumen por capítulos en resuntivos MIGUEL INTERVENTOR
11:10 B) ATMNOMINET #157988 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Asistencia para facilitarle las claves de los usuarios de nóminas vencidas debido a que no podían acceder a la bbdd l... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
11:09 P) GIT_WEB #157993 (RESUELTA): FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN: ---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Delia Sanchez Cabrera <carmensanchez@pajara.es>
Date: mié, 22 nov... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:06 A) ATMCONTANET #158069 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION DPTO. TECNICO: Buenos días, a continuación os adjunto un mail donde Antonio, informático del Consorcio de Emergencia, nos p... ANTONIO DE LA FUENTE MOYA
11:05 A) ATMCONTANET #157987 (RESUELTA): LISTADO POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE TODOS LOS TERCEROS: Consulta cómo obtener listado por aplicación presupuestaria de todos los terceros. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:48 B) ATMNOMINET #157985 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia para actualizar permisos del perfil A01 - administrador del sistema de cara al acceso de módulos correspon... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:45 B) ATMNOMINET #158010 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar listado con 2 conceptos variables en el año. Al generar dicho listado sale año 2022 en lugar de 2023. NATI PERSONAL
10:34 P) GIT_WEB #157986 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días necesitamos que nos modifiquéis unos importes en datos de cálculo del padrón:
1.- incluir en el despl... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
10:32 B) ATMNOMINET #157983 (RESUELTA): BAJAS IT: CONSULTA PAGO DIRECTO PAGO DELEGADO, BAJA IT MÁS DE 365 DÍAS AZUCENA PRADILLO
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157621: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. POR FUERA AL DAR DE ALTA EL TERCERO APARECE DESORDENADO, DENTRO APARECE ORDENADO AL AÑADIR UNA NUEVA DIRECCIÓN: ¿Dónde es por fuera? Larisa Calero
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157617: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO FILTRA POR EL CAMPO DE FECHA DE ALTA.: ¿En dónde exactamente? En el registro de salida Larisa Calero
10:26 D) ATMGTNET #157963 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO APARECE: Elemento de gestión que no aparece
Falta titular del débito ELENA ARRANZ
10:20 B) ATMNOMINET #158009 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene 2 trabajadoras que le salen en seguros sociales pero no tienen actividad en octubre. tb tenia el problema en se... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:15 C3) ATMSEDE #157978 (RESUELTA): INDICENCIA: Buenos días, nuevamente tenemos problemas para acceder a la sede electrónica VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #157953: FACTURA EN MODULO CONTABILIDAD Y NO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157953 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, confirmo la solicitud de desactivación.
Un saludo
[escudofirma]
Celia Pérez Morales
Departamento de Te... CELIA PÉREZ MORALES
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157909: ACTUALIZACIÓN ESCANER: Buenos días Laura, te adjunto el enlace para que te lo descargues.
http://clientes.infaplic.es/ftp/comunes/protoco... Elena Baeza
09:36 A) ATMCONTANET #157973 (RESUELTA): FACT. 413: CARMEN- Como pasar facturas de ejercicios cerrados a la fase PA CARMEN RUIZ LOPEZ
09:35 B) ATMNOMINET #158007 (RESUELTA): MEI: Llama porque los policías del ayto. le piden que no tienen que aplicarse el MEI en sus nóminas. y le surge la duda si... MARIA RRHH
09:27 D2 ) ATMMULTAS #157970 (RESUELTA): ERROR EN LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DECRETO DE INICIO: Buenos días, no puedo emitir la notificación del decreto de inicio al conductor identificado. La semana pasada salió ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:24 A) ATMCONTANET #157981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON UNA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER LOPEZ GARCIA
09:24 A) ATMCONTANET #157969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO ANA SANZ OLIVA
09:21 B) ATMNOMINET #157982 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE PRODUCE ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE DE LOS ATRASOS 0.5 EN TRABAJADOR QUE TIENE DEDUCCIONES EN SEGURIDAD SOCIAL ... MARTA GOMEZ
09:18 A) ATMCONTANET #157975 (RESUELTA): ELIMINAR FASES DE UN EXPTE.: Consulta cómo eliminar fase PA de un expediente que también tiene contabilizadas las fases O y R. ANTONIO ANTONIO
09:17 E) ATMPMH #157972 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TRASPASO DE BASE DE DATOS PMH: Francisco José Díaz, el informático de Valencia de Alcántara, nos indica que tienen pensado cambiar el sistema operat... FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
09:13 A) ATMCONTANET #158014 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Necesitan sacar el listado del presupuesto 2024 por programa y económica. NURIA .
09:10 B) ATMNOMINET #158004 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Carlos de informatica, llama para saber cómo realizar la copia de base de datos. CARLOS GARCIA PEREZ
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157855: ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días, la Seguridad Social ha hecho cambios en los formatos sin publicación previa de dicha modificación ni pla... Alvaro Fernández Gutierrez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157676: REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Buenos días, Miguel Ángel, ¿puedes enviarnos los ejemplos que quedamos para poder examinar esta incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: Buenos días han comprobado lo indicado en correo de fecha 20 de noviembre, en tal caso, ¿han podido solucionar la inc... Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157967: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días Jesús, sí, lo he recibido, en la anterior incidencia te indicaba el email de mis compañeros de la imprent... Cristina Salmeron
08:52 P) GIT_WEB #157967 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días al enviar las remesas 1077 y 1078 para su impresión y notificación, hemos detectado la siguiente anomalía... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #157649: INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días, ¿han hecho las pruebas recomendadas en correo de fecha 20 de noviembre?, en tal caso, ¿se ha solucionado... Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Perfecto!!
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Buenos días Sylwia, seguimos pendientes de que nos identifiques el expediente donde surge esta incidencia tal y como ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Para poder seguir adelante con la configuración del expediente y como os hemos solicitado por correo el... Carolina Jimenez
08:47 B) ATMNOMINET #157966 (RESUELTA): INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Desde Intervención me han indicado que tengo que incluir unos salarios en una partida que han creado: 2... MARIA LOMBA FLUXÁ
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #157964 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER: PILAR BOSCH FERRER TIENE QUE TENER COMO RESPONSABLE A MARIA ANTONIA VILANOVA, RESPONSABLE DE OAC. NO LA PODEMOS CAMBI... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:33 B) ATMNOMINET #157965 (RESUELTA): PAGA EXTRA: CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA NO UNE DOS CONTRATOS PARA CALCULAR LA PAGA EXTRA, YA QUE SOLO COGE EL DEL ULTIMO CONTR... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Elsa, ya está cargado el fichero de F4 y ha generado dos levantamientos, que son correctos ya que las deu... Elena Baeza
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Perdonad, pero es que no me deja enviarlo por tamaño, al email.
Cómo puedo hacerlo?
Muchas gracias, disculpad l... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Perfecto, Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
Por favor, nos avisáis cuando esté operativo el circuito de firma para poder enviar las remesas pendient... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
06:52 G) GALILEO #157962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01808 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2023/02404: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 23/11/2023 06:52:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02404
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI

22/11/2023

20:05 D) ATMGTNET #157958 (RESUELTA): ORDENANZA FIANZA: Ordenanza fianza JAVIER RAMOS RAMOS
18:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #156549: ARREGLO DEBITOS: Buenas tardes Ana.
Ya están corregidos los importes de los débitos
Un saludo Jose Luis García González
18:15 H) SERVICIOS RECAUDACION #157961 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01734 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2023/02348: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 22/11/2023 18:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02348
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 B) ASISTENCIA #157960 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01926 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2023/02494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 22/11/2023 18:08:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/0249... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736: GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes Jordani,
Como te comentaba, no es posible eliminar la notificación ya que la reconoce como enviada ¿... Cintia Del Sol Salas
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736: GITWEB INCIDENCIA: Hola nuevamente, los expedientes 2023IVTM00752 y 2023IVTM00754 no nos deja eliminar la notificación, por si las puede... JORDANI CABRERA SOTO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736: GITWEB INCIDENCIA: Hola acabo de eliminar la notificación del expediente 2023IVTM00746 y la generé de nuevo y ahora si sale con el númer... JORDANI CABRERA SOTO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Por favor, firmar una notificación y comprobar que ahora lo devuelve con el registro de salid... Cintia Del Sol Salas
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, intenté finalizar el paso notificación para ver si de esa manera salía el número de Registro de Sal... JORDANI CABRERA SOTO
17:19 D) NOMINAS #157959 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00786 - AYTO. LA HERRERA - ATMGM/2023/01278: Cliente: AYTO. LA HERRERA Fecha de envío: 22/11/2023 17:19:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01278
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 D2 ) ATMMULTAS #157942 (RESUELTA): VOLVER A RECAUDACIÓN: Volver a recaudación sanción nº de boletín 38142
VERÓNICA SUBÍAS BROTO
16:52 D2 ) ATMMULTAS #157954 (RESUELTA): CONSULTA C60: URGENTE RV: EMISIÓN CARTA DE PAGO DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
16:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: Buenas tardes.
Comentarles que hemos hablado con Mercedes de la Casa de la cultura, para saber como se encontraba... Ainhoa García Carpintero
16:43 D) ATMGTNET #157949 (RESUELTA): ALTA IVTM: Dudas al dar alta vehículo MARIA TORIJA
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157844: CONFIGURACIÓN TASA POR RETIRADA DE VEHICULO CON GRUA: Buenos días,
Seleccione las liquidaciones que necesite y con dando al botón derecho seleccione emitir notificación... Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157844: CONFIGURACIÓN TASA POR RETIRADA DE VEHICULO CON GRUA: ¿como se emite una notificación con dos liquidaciones?
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157844: CONFIGURACIÓN TASA POR RETIRADA DE VEHICULO CON GRUA: Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica y una vez revisado el epígrafe y las tarifas, se verifica que la... Tamara Molina
15:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157910: INCIDENCIA ISABEL GARCIA MARTINEZ: Buenas tardes,
El circuito de firmas ya se encuentra correctamente y ISABEL GARCIA MARTINEZ ya tiene asignado a ... Ainhoa García Carpintero
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #157910 (RESUELTA): INCIDENCIA ISABEL GARCIA MARTINEZ: ISABEL GARCIA MARTINEZ DEBE TENER COMO RESPONSABLE A ANTONIA VILANOVA ( RESPONSABLE OAC), LO HEMOS PUESTO VARIAS VECE... AÍDA RUIZ TARONCHER
15:27 I) CLOUD #157957 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING 2: ![](clipboard-202311221529-dtkmn.png)
MARTA (GUM)
15:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días,
Se había detenido el servicio de administración de escritorio remoto,
posiblemente esa sea la causa por... JONAY ARMAS
15:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días nos hemos intentado conectar por Terminal Server con el servidor para poder comprobar el servicio de desc... Alvaro Fernández Gutierrez
14:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días.
Comentarle que el problema que se produce se encuentra en estudio, con cualquier modificación de la ... Ainhoa García Carpintero
15:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #157956 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Llevamos desde el lunes sin poder acceder al Portal del Empleado
Gracias DECHEN CAMPO ALBA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Hola Jesús, mandalo a mis compañeros de la imprenta
imprenta@atm-maggioli.es
Un saludo. Cristina Salmeron
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Por tamaño no me ha dejado incorporar los dos ficheros PDF. Si me indicáis a que mail puedo enviarlos o si los podéis... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:12 P) GIT_WEB #157925 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días la ejecutiva del Padrón General 2022, la tenemos que emitir nosotros y no se la podemos enviar a Diputaci... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:51 C) CONTABILIDAD #157952 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01962 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2023/02528: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 22/11/2023 14:51:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02528
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:46 C) ATMGERES #157953 (RESUELTA): FACTURA EN MODULO CONTABILIDAD Y NO EN GERES: Buenos días, tenemos una factura electrónica de Telefónica que se
ha descargado en contabilidad pero en Geres n... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157950: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157950 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:45 B) ATMNOMINET #157950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en las bbdd de Fresnedillas y de cálculos de nóminas de Titulcia ALFONSO MANZANO
14:41 C) CONTABILIDAD #157951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01961 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2023/02526: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 22/11/2023 14:41:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/02526
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:41 B) ATMNOMINET #157955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error seguros sociales coeficiente parcialidad. Conexión bastante lenta PAQUI DONAIRE
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157939: CONSULTA QUE SE PUEDE PAGAR POR PAGOS ON LINE: Hola Beatriz, me confirman que mientras que no se haya pasado a ejecutiva sí se puede hacer el pago.
Un saludo. Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB #157939 (RESUELTA): CONSULTA QUE SE PUEDE PAGAR POR PAGOS ON LINE: Buenos días, quisiera confirmar si se puede pagar una deuda vencida pero todavía sin pasar a ejecutiva por la web en ... BEATRIZ ESPELLETA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
Por favor, comprobar que ya lo visualizáis
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Procedemos al cierre de la incidencia.
Por favor, ante cualquier problema, podéis reabrir esta inc... Cintia Del Sol Salas
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #157861: ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157861 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:23 B) ATMNOMINET #157861 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: POR ERROR LA FECHA DE CONTROL DE LOS ATRASOS ES DE NOVIEMBRE Y EL CALCULO DE LA NOMINA ES DE OCTUBRE. POR ELLO LOS SE... DAVID SANCHEZ MATEOS
14:29 C) CONTABILIDAD #157948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01960 - AYUNTAMIENTO DE PAREJA - ATMGM/2023/02525: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREJA Fecha de envío: 22/11/2023 14:29:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02525
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 22 de noviembre de 2023 14:20
Pa... BEATRIZ ESPELLETA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: ¿Me puedes por favor enviar una captura de pantalla de la ventana de pagos web a la que te refieres?
Gracias, Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: No me explico bien, si el problema es que ese pago, no sé porqué, no ha pasado por la ventana pagos web. BEATRIZ ESPELLETA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
Puede aplicar el pago desde el menú que le indico en la captura de pantalla que le adjunto:
![](clip... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días, no es un pago que se recibe por C60 sino es un tpv virtual y el ingreso se queda registrado en el moment... BEATRIZ ESPELLETA
14:24 A) ATMCONTANET #157946 (DESCARTADO): SAN MARTIN QUITAR USUARIO: CLOUD #157479 JAVIER CARRASCON GARRIDO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Por favor, poner en negrita "último plazo del pago del IBI":
"....Le informamos que se ha detectado un error informá... BEATRIZ ESPELLETA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Os adjunto el modelo con los cambios para el visto bueno. Cristina Salmeron
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Hola, en cuanto a los avisos a enviar, NO ENVIEIS AVISO NI EMITIR CARGO EN CUENTA DE AQUELLOS CUYA DIFERENCIA SEA POR... BEATRIZ ESPELLETA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Perdonar, que no he incluido el documento, ahora sí. Cristina Salmeron
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, adjunto os envío el documento de cómo quedarían las cartas para vuestro visto bueno.
Necesito saber qué... Cristina Salmeron
14:19 C) CONTABILIDAD #157945 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01958 - AYUNTAMIENTO DE MAZUECOS - ATMGM/2023/02524: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZUECOS Fecha de envío: 22/11/2023 14:19:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02524
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 C) CONTABILIDAD #157944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01957 - AYUNTAMIENTO DE CANREDONDO - ATMGM/2023/02523: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANREDONDO Fecha de envío: 22/11/2023 14:14:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02523
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 A) ATMCONTANET #157943 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Está arrancando GERES en vez de ATMCONTA y le pide licencia.
En conta tiene que seleccionar la base de datos que no ... ESPERANZA RIARAN
13:55 B) ATMNOMINET #157941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia en materia de finiquito para la modificación de los datos de fin de contrato. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
13:53 C) CONTABILIDAD #157940 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01956 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2023/02522: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 22/11/2023 13:53:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02522
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:49 C) CONTABILIDAD #157938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01955 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2023/02521: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 22/11/2023 13:49:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02521... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:48 A) ATMCONTANET #157947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA DE INGRESOS PARA MODIFICACION DE CREDITO YOLANDA PLAZA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157915: PIE DE FIRMAS: Hola Ricardo, sólo tenéis configurada la firma con las opciones que te adjunto. no veo que esté el Sello de Órgano y ... Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB #157915 (RESUELTA): PIE DE FIRMAS: Buenos días, os adjunto el modelo deudas BOE que es el correcto y que tenemos actualizado para que os sirva de refere... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:44 A) ATMCONTANET #157935 (RESUELTA): ENRIQUE NUEVO INTERVENTOR ACUMULADO: Quiere saber si tiene el cierre del ejercicio 2022 realizado, lo miró y está cerrado por nosotros.
Quiere saber si p... AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
13:39 B2) CONTROL_HORARIO #157934 (RESUELTA): CIRCUITO Y FICHAJES: Hablamos por teléfono y le explicamos como se configura el circuito de firmas, como se corrigen fichajes y donde se p... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #157929: SISTEMA RED: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157929 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:35 B) ATMNOMINET #157929 (RESUELTA): SISTEMA RED: Asistencia a Mari Cruz ante la baja de Henar para dar de alta a gente en sistema red. HENAR DOMINGUEZ
13:37 B) ATMNOMINET #157936 (RESUELTA): ATRASOS, PRÓRROGA DE CONTRATO: Cliente no graba de manera correcta el cambio de contrato, cuando finaliza el 410 indica que la causa de la baja es p... MARIA FERNANDA BENITO
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923: INCIDENCIA VALORES GLOBALES: Buenas tardes Celia,
Nos es imposible localizarla en el teléfono de la Mancomunidad, si es tan amable de llamarnos... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 C) ATMGERES #157923 (RESUELTA): INCIDENCIA VALORES GLOBALES: Buenos días
Llevo cuestión de una semana , que al intentar completar las plantillas desde geres . Los valores Global... CELIA ALONSO
13:28 B) ATMNOMINET CLOUD #157858: IMPOSIBILIDAD ENTRAR EN PROGRAMA: Buenos días,
Aquí tiene las nuevas credenciales:
cloud\donbenito5
pass: 294Qs22MHDeV
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:09 B) ATMNOMINET #157858 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ENTRAR EN PROGRAMA: BUENOS DÍAS, PUES ESO QUE NO ME DEJA ENTRAR. SALUDOS MARIA JOSE MENDEZ ALVAREZ
13:22 B2) CONTROL_HORARIO #157933 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHAJES EN TITULCIA - SUBVENCIONADOS: ![](clipboard-202311221339-nr1cq.png)
![](clipboard-202311221339-a1dmc.png)
![](clipboard-202311221340-do9b... LAURA BASTANTE
13:21 D) ATMGTNET #157881 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE BAEZA:: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Baeza:
- 3.280 Recibos de Cocheras 2023.
Ha... BALDOMERO RODRIGUEZ
13:20 A) ATMCONTANET #157930 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar entregado en 2022 y justificado en 2023 CARLOS G
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Hola Leandro, ya lo tienes cambiado.
Un saludo. Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: SI podeis si. Poner el contador con el guion.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
AVISO LE... LEANDRO -
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Hola Leandro, no permite modificar el contador a MAZA MONTES MARIA SOLEDAD porque el 19-711411 perteneció en el pasad... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días Leandro, pero yo no veo que lleven guiones los contadores, ¿seguro que hay que ponerlo?.
![](clipboard-2... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días. Repasando este contador sigue el problema.
Hay que poner:
Maza Montes Maria Soledad
Nº contador 19... LEANDRO -
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157866: RASCAFRÍA GITWEB PROBLEMAS IMPORTE MULTAS: Hola Patricia, desde la deuda con el botón derecho, tienes la opción de minorar, eso es lo que hace la aplicación cua... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #157866 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB PROBLEMAS IMPORTE MULTAS: Buenos días,
Por favor, tengo dos deudas correspondientes a sanciones de tráfico, que deberían constar como abonada... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:10 A) ATMCONTANET #157922 (RESUELTA): SACAR TODAS LAS FRAS PENDIENTES: Como hacer la búsqueda en localización de fras para sacar un excell con todas las fra. pendientes SARA PASTOR
13:07 A) ATMCONTANET #157921 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Me cuenta toda su historia para contabilizar una MC que querían dotar por una operación de tesorería que es una opera... YOLANDA PLAZA
13:06 Q) ERRORES APLICACIONES #157920 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
13:05 G) GALILEO #157924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01827 - AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL - ATMGM/2023/02421: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL Fecha de envío: 22/11/2023 13:05:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02421
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157913: PROBLEMA DE FICHAJE - BUSTARVIEJO: Hola Guillermo, buenos días.
Tal y como hemos comentado esta mañana por teléfono, queda solventado el problema del... Sergio Velázquez Martín
12:37 B2) CONTROL_HORARIO #157913 (RESUELTA): PROBLEMA DE FICHAJE - BUSTARVIEJO: ![](clipboard-202311221237-olghg.png)
![](clipboard-202311221238-7er1x.png)
![](clipboard-202311221238-rktxe.pn... GUILLERMO CANO
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS: Manu, esto pregunta otra vez. Y es urgente. Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET #157871 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO EJERCICIO DÉBITO: Cambiar año ejercicio débito JUAN ANTONIO FLORES
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
Hemos importado el certificado adjunto a la sesión del cloud\alhambra.
Solo sería necesario darle... Maria Gutierrez Moreno
12:04 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Adjunto certificado de la alcaldesa nueva para hacer el cambio del mismo.
La contraseña es P1301000D
Muchas gra... MARÍA C. BELDA
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
La conexión con FACE para el usuario del cloud alhambra2 es correcta, adjunto captura.
![](clipboa... Maria Gutierrez Moreno
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
El usuario del Cloud es: cloud\alhambra2 contraseña: LHMBR2.20062023@
Otro usuario que tenemos es:... MARÍA C. BELDA
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
Indícanos el usuario o usuarios del cloud y su contraseña donde ocurre este problema con FACE para p... Maria Gutierrez Moreno
09:44 I) CLOUD #157867 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Al abrir la aplicación de FACE me sale una ventanita poniendo que no se pudo conectar con la plataforma de FACE, y de... MARÍA C. BELDA
12:58 C) CONTABILIDAD #157919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01953 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2023/02520: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 22/11/2023 12:58:12
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 E) ATMPMH #157917 (RESUELTA): ERROR 82: errores no correguidos NOELIA CALZADA
12:55 P) GIT_WEB #157916 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Intento entrar con mis credenciales al portafirmas y me indica que la validación de los datos es incorrecta.
He ver... ALEJANDRO ROQUE
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157893: IMPOSIBILIDAD DE EDITAR. ERROR EN PROTOCOLO: Buenos días,
Si, ya la tienen instalada todos los compañeros que tenían problemas y les funciona bien. De momento v... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157893: IMPOSIBILIDAD DE EDITAR. ERROR EN PROTOCOLO: Buenos días Jenni, habéis probado con la URL que te he dado por el chat??
http://clientes.infaplic.es/ftp/comunes... Cristina Salmeron
11:01 P) GIT_WEB #157893 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EDITAR. ERROR EN PROTOCOLO: Buenos días,
Tenemos una incidencia desde esta mañana con varios compañeros: no pueden editar documentos desde Expe... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:52 C) CONTABILIDAD #157918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01952 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2023/02519: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 22/11/2023 12:52:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02519
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 B) ATMNOMINET #157926 (RESUELTA): IRPF: Imprimir mod.111 MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
12:48 C) ATMGERES #157914 (RESUELTA): AÑADIR DEPARTAMENTO DE ALCALDIA AL USUARIO PACO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un procedimiento que creamos ayer. Me conecto con e... YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #157404: CERTIFICADOS DESCONOCIDOS: Hola
No se porque se debe pero tendria que ser vuestra aplicacion de pdf por si accedemos a la validacion de la r... José Manuel Lamas Martin
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156917: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDCAION: Hola Paloma, hemos estado mirando esto que nos comentas, lo de las deudas que están fraccionadas podemos cambiarlas n... Elena Baeza
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157570: PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días.
Le adjunto, el documento para la modificación del registro de fichaje, con cualquier problema no dude... Ainhoa García Carpintero
10:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157570: PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: 03.12.49_bright ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #157884: INCIDENCIAS: Se gestiona el fichero de errores, a23 y 023 y se revisan errores pendientes dejando como tarea el reenvío de los hab... Alejandro García Fernández
10:36 E) ATMPMH #157884 (RESUELTA): INCIDENCIAS: ficheros NOELIA CALZADA
12:33 P) GIT_WEB #157909 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ESCANER: Buenos días:
De manera URGENTE, les ruego que revisen lo que está pasando con el
escaner asociado a Gitweb, ya q... LAURA LOPEZ SANCHEZ
12:33 A) ATMCONTANET #157937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022 SABELA COUSO
12:25 E) ATMPMH #157912 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTO DE UN HABITANTE: Conexión con el Ayuntamiento, en fichero de errores de octubre le salta error 78 en un habitante de nacionalidad ext... ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #157908: PAGA EXTRAORDINARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157908 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:13 B) ATMNOMINET #157908 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia para el cálculo y corrección de pagas extraordinarias y cambio de tipo de trabajadora en un caso en el mes... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:13 F1) WEBS CLIENTES #157906 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE: Buenos días, necesitamos ayuda para subir un enlace en la página web donde pinchar y que se pueda acceder a todos los... JUAN PABLO GARCIA
12:13 B) ATMNOMINET #157907 (RESUELTA): TRIENIOS: cliente me indica que en el programa no salen los trienios desde el acceso rápido, lo reviso y los saca perfectamente... YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:09 D) PRESUPUESTOS #157905 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE LA SOLANA (CIUDAD REAL): Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes, para solicitarles soporte para hacer
el cambio de la aplicación d... JOAQUINA INTILLAQUE
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157840: REUTILIZAR TARJETAS: Ainhoa, me sigue echando de la aplicación.
Por favor darle una solución en el más breve plazo posible, así no se ... PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:09 A) ATMCONTANET #157932 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA / PAGO A JUSTIFICAR: Operación de tesorería. Tiene que meter las operaciones de intereses y cerrar la operación de tesorería
Pago a justi... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
12:02 E) ATMPMH #157904 (RESUELTA): PADRON: Buenos días, la semana pasada hablé con ustedes porque no podía cargar los
ficheros de nacimientos y defunciones en ... BERTA LOPEZ MEDRANDA
12:02 A) ATMCONTANET #157902 (RESUELTA): FIRMAS / CARGOS: Firmas / cargos. Tiene que dar de alta la firma delegada del secretario. Pero primero tiene que dar de alta en tercer... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:55 A) ATMCONTANET #157901 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Quiere saber si hay una opción de cierre ficticio para hacer el presupuesto 2024 SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
11:54 B) ATMNOMINET #157903 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, ATRASOS: Cliente necesita generar una estimación de costes y por otro lado consulta cómo grabar un atraso MARÍA JOSE ESCOLANO
11:52 A) ATMCONTANET #157931 (RESUELTA): PROYECTOS / FIRMAS.: Proyectos / firmas. Están empezando con los proyectos y quieren asociar un expediente a un proyecto. Ese expediente y... ANA BELEN PEREZ
11:41 B) ATMNOMINET #157898 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre la cotización del 0,5% en habilitados nacionales OLGA .
11:38 A) LEGANES INCIDENCIA #157827: INCIDENCIA INFAPLIC: Buenos días.
La incidencia se encuentra ya resuelta.
Un saludo Carolina Jimenez
11:33 I) CLOUD #157897 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenos días, siguiendo indicaciones de Pedro Pradillo, os solicito reseteo de estas claves de hosting, por fav... DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #157896: BRUTO PARTIENDO DEL LIQUIDO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157896 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:14 B) ATMNOMINET #157896 (RESUELTA): BRUTO PARTIENDO DEL LIQUIDO: Consulta para el abono de 200€ netos en nóminas de trabajadores mes a mes EVA CB
11:15 D) ATMGTNET #157859 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt MARI PAZ PONCE CINOS
11:09 B) ATMNOMINET #157895 (RESUELTA): REVISIÓN IRPF MODELO 111 Y PERFIL TRABAJADOR: SE REVISA LOS DATOS DEL PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES, E IRPF MODELO 111 1ER Y 2º TRIMERSTRE DAVID SANCHEZ PECES
11:04 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Usuario copyseg pass instalar MARINA .
11:04 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Anydesk del Server anterior
595455362
Instalar23 MARINA .
10:35 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
He revisado la conexión a ese equipo, pero no se comunica con las bases de datos. Disponéis de dos in... Maria Gutierrez Moreno
10:07 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Anydesk
1669279591
Pass: Instalar23
(usuario copyseg, pass instalar) MARINA .
11:02 A) ATMCONTANET #157900 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. No sabe donde mirar las operaciones que ya ha hecho. LETICIA PEREZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157847: GENERAR PERIODO DE FACTURACIÓN: Vale Ángel.
Un saludo. Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157847: GENERAR PERIODO DE FACTURACIÓN: Buenos días,
He estado comprobando algunos contadores no incluidos del informe originado en el periodo de facturac... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157847: GENERAR PERIODO DE FACTURACIÓN: Buenos días Ángel, estoy mirando el 2º cuatrimestre y salían 4.904 registros y en el 3º cuatrimestre 4.914, entre los... Elena Baeza
11:00 A) ATMCONTANET #157899 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villamayor
V1LlAM.2023$
Clave: 1234
Adjunt... JOSE JUAN SOLER MAROTO
10:59 A) ATMCONTANET #157894 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La llamo para contarle el problema del expediente 476. en la asociación masiva no están teniendo en cuenta... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
10:57 I) CLOUD #157890 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO SECRETARIO: POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DIGITAL DEL SECRETARIO, JOAQUÍN MADRID HERRERUELA, SOLICITAMOS LA INSTALACIÓN DEL MISMO... LUISA MORATILLA
10:56 C) ATMGERES SOLICITUD #157879: CONFIGURAR EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157879 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES #157879 (RESUELTA): CONFIGURAR EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Alta y configuración el nombramiento por sustitución del Secretario-Interventor-Tesorero desde 1 de Diciembre de 2023... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Seguimos pendientes de respuesta.
Un saludo. Carolina Jimenez
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411: PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: Buenos días, Conchi.
Seguimos pendiente de respuesta.
Un saludo Carolina Jimenez
10:50 A) ATMCONTANET #157911 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE CUENTA 554 Y PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
10:49 A) ATMCONTANET #157889 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LICENCIA Y USUARIO DE BBDD ANTIGUA ESTHER LOPEZ
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157887: CARGA DATOS EXCEL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157887 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 B) ATMNOMINET #157887 (RESUELTA): CARGA DATOS EXCEL: Asistencia a Manuel para la carga de atrasos de forma masiva desde .xls MANUEL ESPARCIA
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157876: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157876 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:14 B) ATMNOMINET #157876 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en nóminas, bajas de it y base de cotización y préstamos. VANESA VILLALAÍN
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157873: DAR DE ALTA MUNICIPIO DE VILLAVERDE: ¡Ah vale!
Ok, lo pondré entonces así.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-jelim1yq.png!
C/ Getafe, nº 5
289... SONIA CASCADO
10:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157873: DAR DE ALTA MUNICIPIO DE VILLAVERDE: Buenos días Sonia, Villaverde no es Municipio de Madrid, es un barrio y no se puede dar de alta.
En la casilla de ... Jose Luis García González
10:08 D2 ) ATMMULTAS #157873 (RESUELTA): DAR DE ALTA MUNICIPIO DE VILLAVERDE: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis dar de alta Villaverde? no aparece y tengo que grabar una dirección (OS ADJUNT... SONIA CASCADO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Como te he comentado, desde desarrollo no ven que haya ningún problema con la aplicación, en ... Cintia Del Sol Salas
10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157864: SINCRONIZAR: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-oyaeqtzc.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157864: SINCRONIZAR: Buenos días Sonia.
Ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
09:34 D2 ) ATMMULTAS #157864 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar pago de GITWEB con ATM?, ya que en GITWEB está pagada, pero en ATM... SONIA CASCADO
10:43 A) ATMCONTANET #157886 (RESUELTA): BEGOÑA Y MARIBEL DIFERENCIAS ENTRE CIERRE 2022 Y APERTURA 2023: Me explica que diferencias han encontrado entre el cierre 2022 y la apertura 2023.
En 2022 se hizo varias veces el c... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
10:37 C3) ATMSEDE CONSULTA #157731: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE CON CERTIFICADO CON EL MOVIL: Todo esto esta, de hecho con un pc se entra sin problemas, pero desde los móviles no, yo entraba siempre con mi móvil... ROMÁN LEON
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #157883 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días. Hemos detectado error en el numero de vacaciones solicitadas por una compañera ya que marca que ha cogid... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:27 E) ATMPMH #157882 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE HABITANTE ( SENTENCIA JUDICIAL PARA LA MODIFICACIÓN ): Consulta sobre cómo hacer modificación del nombre de un habitante ( sentencia judicial presentada por parte del habit... ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL #157880 (RESUELTA): ALTA Y CONFIGURACIÓN EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO DESDE 1 DE DICIEMBRE DE 2023 PARA FIRMAR EN GERES Y LOS MANDAMIENTOS DE CONTABILIDAD: Alta y configuración el nombramiento por sustitución del Secretario-Interventor-Tesorero desde 1 de Diciembre de 2023... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157709: ERROR AVANCE COLLADO MEDIANO: Isabel, te cuento.... podemos hacer un cambio en la Base de datos para que facturéis esa minoración, pero se puede añ... Cristina Salmeron
10:11 C) ATMGERES #157877 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LAS FACTURAS FACE DESDE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con respecto a la incidencia del día de ayer. Ayer pudimos acceder sin problemas a... GEMMA MORENO VILLARIN
10:10 A) ATMCONTANET #157874 (RESUELTA): ERROR ENVÍO CONVOCATORIA A BDNS: Buenos días, desde la Mancomunidad THAM estamos enviando desde la
aplicación de Contabilidad, una Convocatoria a la ... ALICIA ENERO
10:03 C) CONTABILIDAD #157875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01951 - AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE - ATMGM/2023/02518: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE Fecha de envío: 22/11/2023 10:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/02518
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:03 E) ATMPMH #157878 (RESUELTA): FICHERO ERRORES VARIACIONES OCTUBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, errores en dos registros que son de B por defunción, pues no ha de comunicar nuevamente, ... PAQUI RUBIO YEBANA
09:59 C) CONTABILIDAD #157870 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01950 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2023/02517: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 22/11/2023 09:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02517
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días. Os he enviado un correo electrónico con la plantilla que tengo configurada en GitWeb y una carta prueba ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días. Os vuelvo a adjuntar la plantilla que tengo configurada en GitWeb y una prueba que he hecho. En la cart... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:49 A) ATMCONTANET #157888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:49 A) ATMCONTANET #157869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:47 B) ATMNOMINET #157927 (RESUELTA): IRPF: Consulta para calculo irpf , considerando atrasos, y variación de conceptos salariales en noviembre. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:45 P) GIT_WEB CONSULTA #157544: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Entonces procedemos a finalizar la incidencia, cuando quieran ocultar las tasas, pueden reabrir esta ... Cintia Del Sol Salas
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #157544: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
De momento lo dejamos como está, en unas semanas, cuando finalicen un par de talleres de Universidad ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #157544: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Por favor, nos pueden indicar qué tributos son los que quieren ocultar en el portal tributario
Muc... Cintia Del Sol Salas
09:36 A) ATMCONTANET #157868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONEXION DE FACE EN BASE QUE ESTA EN LA NUBE. PONDRAN TICKET A SOPORTE MARÍA CONTABILIDAD
09:33 E) ATMPMH #157872 (RESUELTA): CERTIFICADO CONVIVENCIA HABITANTES: Conexión con Ayuntamiento, obtener certificado de convivencia solicitado por habitante, pero cuando ha buscado al ha... NURIA ORTEGA JOVER
09:28 A) ATMCONTANET #157892 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesitan unos listados de comparación desde el presupuesto 2024, con el 2024 NURIA .
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #157785: CIERRE EMBARGO CUENTA CORRIENTE ING: Buenos días, qué tal? Quería saber si nos podéis llamar lo antes posible porque nos urge el cierre del embargo para p... BELEN PILLADO FERNANDEZ
09:25 A) ATMCONTANET #157865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA GASTOS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA VICKY .
09:23 A) ATMCONTANET #157863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISOS DE OPERACIONES A UN USUARIO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:12 A) ATMCONTANET #157891 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operación tesorería. Tiene que devolver lo gastado en una operación pero no le cuadra el importe. Cree que le faltan ... JUAN JOSÉ SAEZ
09:10 B) ATMNOMINET #157928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuesta de bases. comprobación de vacaciones , en L13, con respuesta de Casia ANGELA GIL
09:09 C) ATMGERES #157860 (RESUELTA): ANULAR UN TRAMITE DE UN EXPEDIENTE CON PLANTILLA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un trámite de un expediente y no le deja. Me conecto con ella y v... MARISOL LOPEZ
09:04 A) ATMCONTANET #157885 (RESUELTA): APLICACIÓN DE UNA FACTURA DE ABONO: Fra. para pagar que hay que aplicar abono como contabilizarlo y como comunicarlo a la comunidad de Madrid para que ac... ANA SANZ OLIVA
08:56 B) ATMNOMINET #157862 (RESUELTA): FECHA CONTROL: CLIENTE GENERA ATRASOS DE OCTUBRE CON FECHA DE CONTROL DE NOVIEMBRE DAVID RUIZ
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #153196: CREACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días Jennifer,
Procedo al cierre de la incidencia, ya que por conversaciones que hemos ido teniendo, el exp... Cintia Del Sol Salas
08:46 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Mi puesto es el 632 480 910 ALICIA DIEZ PEREZ
08:17 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días,
Si nos pueden aceptar la conexión por anydesk ahora, podemos revisarlo.
Maria Gutierrez Moreno
08:07 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días.
A primera hora o a última estamos más tranquilos.
Saludos ALICIA DIEZ PEREZ
08:38 D) ATMGTNET #157857 (RESUELTA): DOMICILIACIONES A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, hemos detectado que al domiciliar a través de la sede electrónica, cuando lo hace el co-titular del inmu... ESTHER PEREZ
08:35 B) ATMNOMINET #157856 (RESUELTA): ABONOS: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO LE CALCULA LA BIEN LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR A TIEMPO PARCIAL, REVISO SU PERFIL... MANUEL SANCHEZ USEROS
08:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #157505: INFRAESTRUCTURA DEL SOFTWARE INSTALADO EN EL AYTO. DE ALMANSA: Se ha respondido por correo electrónico con los datos solicitados a la dirección: MRUANO@AYTO-ALMANSA.ES.
Un salud... Guillermo Posilio Delgado
08:30 D) ATMGTNET #157855 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días, al cargar el fichero de datos (solicitado a la Seguridad Social para embargo de Sueldos y Salarios) en b... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:22 B) ATMNOMINET #157854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Buenos días,
En cuanto a la anterior incidencia que pusimos sobre las nóminas, no podemos saber muchas veces hasta e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157679: SANTOS HUMOSA_TIPOS DIFERENCIADOS IBI_STS: Gracias Isabel, ya tenemos adaptado gitweb.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:10 B) ATMNOMINET #157853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO SERVICIOS: En relación con lo indicado en nuestro ticket 157851, sugerimos, así mismo, que la consignación del porcentaje de par... FELIX TIRADO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenos días, podría mandarnos una captura de pantalla de donde le sale el aviso?
Gracias Cristina Salmeron
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #157692: SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: Buenos días
María Verónica Blanco Fernández
DNI 02256594H
Gracias y un saludo
Este mensaje se dirige ex... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días,
Ya esta actualizada la aplicación y deberia ordenar correctamente.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157646: LICENCIAS URBANÍSTICAS: Ya funciona, muchas gracias. SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ

21/11/2023

18:34 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Muy buenos días,
quiero tratar con urgencia lo relativo a este servicio del portal del empleado. Llevo meses preten... LUIS FERNANDO MORENO CABESTRERO
08:58 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días:
Tras anularnos la cita del pasado día 14, nos ponemos de nuevo en contacto con vosotros para solicitaro... PERSONAL -
18:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #157788: QUITAR FECHAS DE NOTIFICACIÓN APREMIO: Buenas tardes Jose.
Ya puedes generar nueva notificación providencia de apremio.
Un saludo Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET #157788 (RESUELTA): QUITAR FECHAS DE NOTIFICACIÓN APREMIO: Buenos días:
El administrado DEL OLMO GORDO IVAN tiene unos recibos del año 2022 enviados en notificación de apremio... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
17:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157851: CERTIFICADO SERVICIOS: ESTUDIANDO LA OPERATIVA Rafael Barón Touriño
17:16 B) ATMNOMINET #157851 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO SERVICIOS: EN LA EMISION DE CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS (emplieados, gestión de trabajadores, imprimir, certificados, servi... FELIX TIRADO
17:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157595: CÁLCULO DE NÓMINA CON PRÓRROGA DE CONTRATO: EL TRABAJADOR NO TIENE SITUACION ADMINISTRATIVA EN EL ULTIMO DE LOS CONTRATOS. Rafael Barón Touriño
17:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #157692: SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: Hola Verónica, buenas tardes,
Necesitamos tu nombre y apellidos y dni.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
17:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157760: CUADRO DE MANDO: ERROR DE VERSION LIBRERIA ZEDGRAPH.DLL
DEBE ESTAR SOLUCIONADO CON VERSION DEL 21.11.2023 Rafael Barón Touriño
09:48 B) ATMNOMINET #157760 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUADRO DE MANDO: A LA HORA DE GENERAR EL CUADRO DE MANDO, DENTRO DE GESTIÓN DE PERSONAL, NO ME GENERA DICHO FICHERO Y ME SALTA EL SIGU... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
17:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenas tardes,
Estoy intentando comunicar con el informático para que pueda revisar que es lo que esta fallando y s... EVA CB
16:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
El día 17/11/2023 nos pusimos en contacto con usted para realizar un seguimiento de este tícket.
... Maria Gutierrez Moreno
16:51 P) GIT_WEB #157850 (RESUELTA): ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenas tardes,
No puedo dar de alta una comparecencia porque me sale el aviso "Debe introducir un asunto" pero no ... RAQUEL TIRADO
15:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157840: REUTILIZAR TARJETAS: Buenas tardes ,
A continuación le adjuntamos un manual, para el registro de tarjetas, huellas o contraseña. Deber... Ainhoa García Carpintero
14:38 B2) CONTROL_HORARIO #157840 (RESUELTA): REUTILIZAR TARJETAS: Buenos días, tenemos tarjetas de trabajadores que han causado baja y queríamos reutilizarlas para trabajadores que se... PURIFICACION MARTIN ISABEL
15:54 C) CONTABILIDAD #157849 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01946 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02511: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 21/11/2023 15:54:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02511
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días,
Necesitamos conexión al servidor donde está el histórico para realizar las comprobaciones. ¿Cuándo o... Maria Gutierrez Moreno
15:40 G) GALILEO #157848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01864 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 21/11/2023 15:40:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
Una vez revisada la incidencia, existe una pago web sobre esa deuda y está pendiente de recibir por C... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #157779 (RESUELTA): NO APLICADO PAGO WEB: La deuda 2300034673 consta pagada por sede electrónica pero no hay registro de su pago en "pagos web" pero sí que la... BEATRIZ ESPELLETA
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #157807: NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Buenos días,
A la hora de grabar las regularizaciones las mismas se deben grabar en el mes en el que se reincorpor... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 B) ATMNOMINET #157807 (RESUELTA): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Buenos días,
a la hora de hacer las nóminas de las personas con maternidades y paternidades, las que hay que regular... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:59 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
Por favor, facilitadnos la conexión al servidor destino (por ejemplo, anydesk) donde necesitéis inst... Maria Gutierrez Moreno
14:58 P) GIT_WEB #157847 (RESUELTA): GENERAR PERIODO DE FACTURACIÓN: Genero el periodo de facturación de agua (3 ctre de 2023) y me sale la
alerta que os adjunto. (me parece mucho desfa... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157730: INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRAFICO: Incidencia corregida para la próxima actualización. Javier Muñoz
08:43 P) GIT_WEB #157730 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRAFICO: Da esta incidencia al cargar el fichero de octubre de Collado Mediano
"Se ha producido una incidencia en el registro... ISABEL AGUADO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Me pongo a ello.
Tras hablar contigo he vuelto ha hablar con mi compañero y me dice que no solo estaba el error de l... Cristina Salmeron
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Según conversación telefónica el cargo domiciliado de estas diferencias sería el 30/11/23 y habría que enviar mañana ... BEATRIZ ESPELLETA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días Beatriz, aunque ahora llamaré a Paula para explicarle, quería también que quedara constancia en la incide... Cristina Salmeron
14:46 D2 ) ATMMULTAS #157846 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO AL CONDUCTOR IDENTIFICADO ERRONEA: La plantilla de notificación del decreto de inicio al conductor identificado no es la que salía antes del cambio a, l... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:43 P) GIT_WEB #157844 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA POR RETIRADA DE VEHICULO CON GRUA: La configuración de la tasa por retirada de vehículo de la vía pública no se puede liquidar junto con los días de per... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:42 B2) CONTROL_HORARIO #157843 (RESUELTA): ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: buenos días al sincronizar los trabajadores con los dispositivos de fichaje en el dispositivo del centro cultural apa... PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234: ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: Hola Asunción, vale pues entonces la pongo como resuelta.
Gracias. Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234: ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: Buenos días
Se lo he indicado a la persona de contabilidad que le daba el fallo y me dice que ya ha podido cargarlos... ASUNCION MONTORO CANO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156234: ERROR FICHEROS INTEGRACIÓN CONTABLE -ENLACE CONTABLE SERRANILLOS: Hola Asunción, lo estoy mirando con Javier Martínez y en los ficheros que adjuntas no se ve un error, dinos cual es e... Elena Baeza
14:40 H) SERVICIOS RECAUDACION #157842 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01914 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2023/02486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 21/11/2023 14:40:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02486
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 B) ATMNOMINET #157845 (RESUELTA): IRPF: A la hora de recalcular el IRPF al trabajador CEREZO GONZALEZ JUSTINO, que tiene dos contratos, no incluye la retribu... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:39 A) ATMCONTANET #157852 (RESUELTA): CREAR USUARIO Y PERFIL NUEVO PARA CONCEJAL: La ayudo a crear nuevo usuario y perfil para concejal MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Es que lo mismo desde el programa de multas lo están dando de baja por prescripción y por eso luego vienen los dos mo... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: El expediente con el total de bajas generadas por meses lo hacemos nosotros desde GITWEB, pero la propuesta de baja... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Lo estoy mirando con los informáticos y es que ese estado viene del programa de multas, debe ser que al hacerse el tr... Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: No puedo adjuntar el fichero de excel con la información de las deudas.
Si es necesario creo una nueva incidencia o ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Hola,
He revisado la propuesta que indicamos y está correcto, pero supongo que no es un caso concreto, ya que exist... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156773: ERROR PROPUESTAS BAJA : PRESCRIPCION: Hola Soledad, mira las propuestas, ya estaría solucionado lo de las deudas que ponía prescripción.
Un saludo. Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Buenos días,
No hace falta que desconsolide lo puede hacer desde el menú que le indico en la captura de pantalla q... Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Creo que no me estoy explicando bien o no entiendo bien lo que es consolidar, si yo tengo un contribuyente consolidad... ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Buenos días,
Claro, si usted desconsolida la casilla de consolidación se desmarca porque no estará consolidado.
L... Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Entonces si desconsolido se desmarca la casilla? no se pierde ningún dato más dirección, correo electrónico, tlf. , s... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157693: SUMA EN SALDO HORAS ABONABLES: Buenas tardes
Podéis comprobarlo con Elena Pagán Vicente. Le metí unas horas para abono el día 9 de noviembre y me... CRISTINA TALLON
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157693: SUMA EN SALDO HORAS ABONABLES: Buenos días,
Por favor, ¿nos podría decir algún trabajador al que se le hayan abonado horas y que día aparecen lu... Javier Alía Álvarez
14:30 A) ATMCONTANET #157841 (RESUELTA): BALANCE DEL EJERCICIO 2022 DESCUADRADOS DATOS DEL EJERCICIO 2021: Me voy al 2021 al balance y grabo los datos
Al entrar en el 2022 ya salen correctos y cuadrados IGNACIO ROMANO
14:23 A) ATMCONTANET #157839 (RESUELTA): PMP: PMP. Al generar el pmp le da error en algunas facturas. No entiende que les pasa ni como mirarlo. Me conecto y reviso... DIANA CAMINAL MONTERO
14:21 A) ATMCONTANET #157838 (RESUELTA): GENERAR XML CTA GRAL 2023 PARA UNIFICA: Miguel dice que le da un error.
Me sale error del estado de flujos, recalculo los puntos de la memoria y se genera c... HERMELINDA CURBELO
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #157755: RETIRAR PERMISO DE ACCESO A UN EMPLEADO: Buenos días,
Para modificar los accesos al programa de nóminas se debe acudir a la gestión de los diferentes usuar... Ruben Velasco Bohoyo
09:49 B) ATMNOMINET #157755 (RESUELTA): RETIRAR PERMISO DE ACCESO A UN EMPLEADO: Necesito retirar el permiso al programa de nominas a Mercedes Conejo.
Contactar conmigo si tenéis alguna duda. LORENA NARANJO ALVAREZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157504: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya está corregido, para mañana actualizamos.
Un saludo. Mariano Aguirre
14:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #157731: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE CON CERTIFICADO CON EL MOVIL: Buenos días Román,
Debéis tener el Autofirm@ instalado en la última versión disponible y si eso os falla, comproba... Iñigo Puentes Sanchez
08:45 C3) ATMSEDE #157731 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE CON CERTIFICADO CON EL MOVIL: Buenos dias, llevamos tiempo que no se puede acceder a la sede con certificado con el movil, he probado varios navega... ROMÁN LEON
14:06 E) ATMPMH #157829 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO INDEBIDA: Nos han dado de baja un habitante en INE que tiene que estar de alta ANGELA LATORRE
14:06 A) ATMCONTANET #157830 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Tienen que rendir el coste efectivo de los servicios, le indico como sacar los datos. SILVIA OTERO GOMEZ
13:58 A) LEGANES #157827 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC: Hola, el circuito de firmas, mi concejala es Mercedes Neria, de cultura, educación e infancia. Ahora pone concejala d... MIGUEL ANGEL VILLAVERDE CRISTOBAL
13:58 B) ATMNOMINET #157826 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante duda de bases en gente por baja de it incrementadas debido a los atrasos del 0,5% de carácter retroac... MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días, se ha realizado de esa manera, pero no les deja fichar. Les contesta que huella incorrecta.
AVISO LE... SONIA VERGARA
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días
Para solventar la incidencia pruebe a reasignarles las huellas a estos trabajadores, a continuación ... Ainhoa García Carpintero
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #157729 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días, tenemos tres personas que no pueden fichar de forma presencial, no les reconoce la huella.
Son Javi... SONIA VERGARA
13:54 B) ATMNOMINET #157833 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA <saceruela@local.jccm.es>
14:08 (hace 1 minuto)
para mí
Hola,
No puedo generar Cert... CARMEN GOMEZ GARCIA
13:48 A) ATMCONTANET #157831 (RESUELTA): LE DICE MIGUEL SU INTERVENTOR QUE DA ERROR AL GENERAR XML CTA GRAL: A ella le sale un error del estado de flujos.
Me conecto y esta generando el fichero en el 2023.
Lo genera sin prob... HERMELINDA CURBELO
13:47 A) ATMCONTANET #157823 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR XML CTA GRAL 2022: falta fecha final del cargo en el presidente
No le deja poner los nif de la corporación cuando exporta los datos del... ANA MARTÍN
13:46 A) ATMCONTANET #157836 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. Tiene que hacer un RC de futuros y no le deja. Lo está haciendo a corrientes. La explico donde tiene que hac... LETICIA PEREZ
13:45 B) ATMNOMINET #157822 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en atrasos del 0,5% y corrección de datos de fichero de trabajadores y tramos. YOLANDA MARTIN
13:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157795: RE: ERROR DE LA PLICACION QUE NO PUEDO SOLUCIONAR: Buenas tardes ,
Solicitamos se revise esta incidencia de forma generalizada con dicha empleada puesto que le ocurr... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:31 B2) CONTROL_HORARIO #157795 (RESUELTA): RE: ERROR DE LA PLICACION QUE NO PUEDO SOLUCIONAR: Buenos días,
Maria del Carmen Marfil Moreno el día 17/10/2023 debería tener marcado una entrada a las 7.45 y una ... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #156121: DUDA AL INCORPORAR UN TIPO DE MOVIMIENTO DE TRÁFICO DE UN FICHERO MOVE: Buenos días Lourdes, han estado consultando mis compañeros y en los casos de A DUPLI no se incorpora porque después d... Elena Baeza
13:40 A) ATMCONTANET #157835 (RESUELTA): ROE: Roe. Está grabando ROE, quiere saber si tiene que liquidar antes del pago. Sí. MONICA .
13:39 A) ATMCONTANET #157821 (EN CURSO): SOLICITUD MODIFICACIÓN FICHEROS XML DE INTERCAMBIO: Se solicita la modificación de los los ficheros XML de intercambio de ingresos con CGB para la contabilización correc... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:36 A) ATMCONTANET #157837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO EVA GONZALEZ
13:34 A) ATMCONTANET #157834 (RESUELTA): ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA: Estabilidad presupuestaria. No cumplen la estabilidad en 2022, quiere saber si en 2021 se hizo algún ajuste o hay alg... MARÍA VICTORIA ALONSO
13:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #157817 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERACIÓN DE ANULADO DE ASIENTO DE REGISTRO DE ENTRDA POR ERROR: Hoy, 21 de noviembre de 2023, se ha anulado por error el asiento 2023-015160. El asiento está asociado al número de e... JOSE MANUEL MARTIN
13:25 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #157796: SOLICITUD FORMACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono pertenecen al proyecto GEMA por lo que los pasos para solicitar... Ainhoa García Carpintero
12:41 B2) CONTROL_HORARIO #157796 (RESUELTA): SOLICITUD FORMACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días,
Tras conversación telefónica y, tras querer empezar a implantar el control horario en el Ayuntamiento... MARI CARMEN ROZALEN
13:22 P) GIT_WEB #157815 (RESUELTA): CENICIENTOS DEUDAS EN EXP DERIVACION(ATMGT) PASAN COMO BAJA IMPROCEDENTE A (GITWEB): Buenos días:
Os envió estos dos casos de dos expedientes en proceso de derivación en ATMG GT, han pasado los débit... RODOLFO CARDOSO
13:21 B) ATMNOMINET #157813 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y ATRASOS 0,5%: Asistencia a Nati de cara a los ficheros de cálculos para ver las diferencias así como la generación de atrasos del 0... NATI QUINTANA QUINTANA
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157793: ATM MARFIL: Buenos días
El marcaje de MARFIL MORENO MARIA DEL CARMEN ya se encuentra correcto,
![](clipboard-202311211315... Ainhoa García Carpintero
12:35 B2) CONTROL_HORARIO #157793 (RESUELTA): ATM MARFIL: Adjunto correo del día 21/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:14 C) ATMGERES #157812 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que un proveedor le indica que les ha mandado una factura por FACE, pero s... GEMMA MORENO VILLARIN
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157599: CARTAS DE PAGO REF. 700000: Buenos días,
Ok, entonces voy a proceder con la aplicación de los IPAS a las deudas
correspondientes para que puedan... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157599: CARTAS DE PAGO REF. 700000: Buenos días Nerea, he hablado con mis compañeros de desarrollo para que vuelvan a mirar si depende de nosotros que ha... Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #157008: TORDESILLAS_CAMBIO FIRMANTE DOCUMENTACIÓN TRAS REORGANIZACIÓN DEL PERSONAL: Buenos días Lorenzo, los cambios que nos indicas hay que hacerlos desde la personalización del sistema, todos los com... Cristina Salmeron
13:11 A) ATMCONTANET #157832 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Me da conexión para ver el problema de los ampliados. Al hacer el RC+ no le ha llevado el sueldo al campo ... BEATRIZ COBO HERRERA
13:11 A) ATMCONTANET #157811 (RESUELTA): SOLICITUD DE FORMACIÓN PARA CONTABILIDAD: Buenas.
Rafael nos indica que solicitó en su momento formación al Departamento Comercial para contabilidad así com... RAFAEL VEGA GALLARDO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: El mar, 21 nov 2023 a las 12:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: MARIA ELSA CABRERA CABRERA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Elisa, mándame por favor el fichero de la F4. Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Hola Elsa, la estaba mirando justo ahora mismo!. Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
No me han contestado sobre esta incidencia y tengo hasta el lunes o martes
de la semana que viene para p... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
12:56 B) ATMNOMINET #157804 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales trabajadora en propuesta a incapacidad JOSE ANGEL GOMEZ BUENDIA
12:45 B) ATMNOMINET #157803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de trabajadora en propuesta a incapacidad. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:45 B) ATMNOMINET #157805 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente me indica el programa no calcula correctamente los trienios ni la fecha de antigüedad, le indico que dicha fe... RUBEN GARCIA
12:38 D) ATMGTNET #157794 (RESUELTA): INSTALACION GT EN EQUIPO: ![](clipboard-202311211239-hu6bs.png)
![](clipboard-202311211239-dwkkr.png)
![](clipboard-202311211239-2n1gu.pn... MARIA BRUN GONZALEZ
12:32 D2 ) ATMMULTAS #157792 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES 2095: LA REMESA CONTIENE 38 NOTIFICACIONES Y LA Nº 1 ME APARECE COMO PENDIENTE DE REVISION Y NO CONSIGO SOLUCIONAR EL PROBL... OFICINA DE RECAUDACIÓN
12:24 E) ATMPMH #157797 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL: Conexión con cliente, alta hoja padronal nueva vivienda y alta por CR de habitante.
MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
12:21 P) GIT_WEB #157790 (DESCARTADO): ERROR AL GRABAR UNA PLUSVALÍA NO EXISTE EL INTERVINIENTE: La plusvalía es la 1372 se ha tenido que cancelar y crear en su lugar otra nueva (1419). Inicialmente la plusvalía es... FRANCISCO HUERTES
12:21 A) ATMCONTANET #157791 (RESUELTA): ACTIVAR CARGO EN CONTROL DE FIRMAS: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la cuenca general le salta mensaje de que no está asociado el card... VANESA HERNAIZ OLMO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157757: APUNTES POR CUENTA: Hola Josefina, ya está arreglado.
Un saludo. Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB #157757 (RESUELTA): APUNTES POR CUENTA: En apuntes por cuenta en el banco central hispano cta 7721, desde el mes de julio aparecen algunos ficheros y devoluc... JOSEFINA ARISQUETA
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157776: CAMBIO ENLACE CONTABLE: Buenos días M Paz, ya lo tienes, a partir de ahora la liquidaciones saldrán correctas.
Un saludo Cristina Salmeron
11:03 P) GIT_WEB #157776 (RESUELTA): CAMBIO ENLACE CONTABLE: En el tributo 37 APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOMINIO PUBLICO DE EMPRESAS, el epígrafe INGRESOS BRUTOS GAS Y ENERGIA t... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:57 A) ATMCONTANET #157810 (RESUELTA): CONSULTAS FRAS Y EXPEDIENTES ASOCIADOS: Quiere cambiar las aplicaciones de un expediente que tiene en ADO, elimina el exp y vuelve a contabilizarlo con el mi... EVA GONZALEZ
11:56 D) ATMGTNET #157785 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO CUENTA CORRIENTE ING: Buenos días, no podemos cerrar el expediente de embargo en cuenta corriente de ING pone: "Se han producido errores du... BELEN PILLADO FERNANDEZ
11:55 B) ATMNOMINET #157800 (RESUELTA): PATERNIDAD Y ATRASOS: -Trabajador está de baja paternal y le complementan al 100%, le indico cómo tiene que hacer para regularizar dicha si... BELEN TORRES JIMENEZ
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157787 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA DE DOCUMENTOS: ASUNTO. AÑADIR UNA OPCIÓN QUE PERMITA REALIZAR LA DESACTIVACIÓN DE ASUNTOS PARA QUE NO SE MUESTREN EN LA LISTA.: **Registro de Entrada /Salida (manual).**
**Buscar asunto** . Muestra la lista de asuntos, procedimientos, estable... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días Jenni, pues existen dos opciones:
- Podéis tramitar los expedientes hasta su finalización y después ap... Cristina Salmeron
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días!! ¿Cuál es el problema? ¿Te da algún error? ¿Has generado de nuevo los ficheros?
Un saludo. Cristina Salmeron
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
Seguimos sin poder cargar los archivos. Lo he intentado varias
veces.
Por favor rogaría a la mayor b... CONCHI CASAS
11:44 A) ATMCONTANET #157828 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA: Denominación programa. Ya he cambiado la denominación del programa, le llamo para decírselo. MANUEL LEON
11:44 A) ATMCONTANET #157825 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA: Denominación programa. Ya he cambiado la denominación del programa, le llamo para decírselo. MANUEL LEON
11:40 A) ATMCONTANET #157824 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión al servidor LUIS PERRUCA
11:36 P) GIT_WEB #157784 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONSULTA DE DOMICILIADOS DESDE EL PADRÓN DE BICES: Hola,
se detecta al consultar los registros de un padrón de BICES que no filtra los domiciliados.
Se ha comprob... SANDRA GARRIDO
11:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157688: ALTA POLIZA AGUA: Buenos días Elena, estoy llamando al teléfono indicado en la incidencia pero salta un buzón de voz, cuando puedas nos... Jose Luis García González
11:29 C3) ATMSEDE #157783 (EN CURSO): RE: ACCESO A CARPETA CIUDADANA OFICINA VIRTUAL: Hola, estamos desarrollando la nueva web del Ayto., una de las cosas que me gustaría que los ciudadanos pudieran hace... MANUEL RUANO
11:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #157782 (RESUELTA): RESPONSABLE VACACIONES: Buenos días,
Nos pasa con algunos trabajadores que a la hora de pedir vacaciones, en vez de llegarle la solicitud a ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:20 A) ATMCONTANET #157786 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Esta contabilizando las nominas y rectificando expedientes en fase AD y añadiendo AD+
Consigue contabilizar la nom... MARTA .
11:19 C) ATMGERES SOLICITUD #157706: ALTA PROCEDIMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157706 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 C) ATMGERES SOLICITUD #157706: ALTA PROCEDIMIENTO: Buenos días Yolanda,
No tenemos la información suficiente para crear un procedimiento adecuadamente, si eres tan ... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 A) ATMCONTANET #157781 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Quieren saber si se pueden ver las nominas individualmente.
Cargan ficheros van globalizadas
Solo pueden verlas des... ADRIAN (DEPORTES)
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157652: ERROR AL CARGAR F4 C63 EN TODOS LOS BANCOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157652 h... Javier Alía Álvarez
11:10 A) ATMCONTANET #157819 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Ficheros ingresos. Revisar ficheros ingresos, los apuntes que quedan por grabar. CLARA ISABEL MOLANO
11:06 A) ATMCONTANET #157820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC DE FUTUROS LETICIA CAZORLA
11:04 B) ATMNOMINET #157777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR TIEMPO DE CONEXIÓN DEL PROGRAMA Y REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA AL CARGAR O GENERACIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días, existen dos incidencias en el programa: 1.- Cuando abrimos el programa de nóminas tenemos que estar aten... IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157676: REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Buenos días Miguel Angel, nos resulta extremadamente extraño esto que nos comunicas. ¿Podrías ponernos un par de ejem... Alvaro Fernández Gutierrez
11:04 A) ATMCONTANET #157778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA ILDEFONSO BERNALDEZ VICENTA
11:03 A) ATMCONTANET #157818 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Quiere hacer un AD+ tirando de un Rc, que ya tiene hecho un RC+ y no le deja. Dice que no hay importe sufi... BEATRIZ COBO HERRERA
11:00 I) CLOUD #157775 (RESUELTA): FALTA CONEXION GERES BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Estamos todo el ayuntamiento sin conexión a Geres. Podrían revisarlo por favor?
Gracias
!imag... GUILLERMO CANO
10:59 D) ATMGTNET #157733 (RESUELTA): QUIJORNA - ERROR EN LISTADOS FACTURA F983: Hola,
Respecto a la factura 983 con nombre 2023 OCTUBRE he comparado la ejecutiva y los listados y las celdas no arr... LOPE BENAVENTE RUIZ
10:58 D) ATMGTNET #157732 (RESUELTA): ORDENANZA: Epígrafe ordenanza canos urbanístico nuevo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157727: ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Al rato se ha iniciado ya bien la sesión y ya puedo trabajar. Saludos
El 2023-11-21 10:39, soporte@atm-maggioli.es e... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157727: ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Hola, buenas,
Es cuando entras en el cloud o ya cuando entras en la propia aplicación, si es en el cloud necesito ... David Gómez Suárez
08:18 D2 ) ATMMULTAS #157727 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Se me ha quedado bloqueado el programa. JOSE ANTONIO SAORIN ROS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157744: NO CALCULA DEMORA PLUSVALIA APLICA DIRECTAMENTE 25% EXTEMPORANEO: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 21 de noviembre de 2023 10:45
Para: fernan... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157744: NO CALCULA DEMORA PLUSVALIA APLICA DIRECTAMENTE 25% EXTEMPORANEO: Buenos días Fernando, ¿me puedes adjuntar algún ejemplo por favor?.
Un saludo. Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB #157744 (RESUELTA): NO CALCULA DEMORA PLUSVALIA APLICA DIRECTAMENTE 25% EXTEMPORANEO: no calcula demora FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:54 B) ATMNOMINET #157774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente me indica que sigue teniendo errores en la respuesta de bases, lo reviso y envió dos ficheros, el primero que... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157558: INCIDENCIA EN EL COBRO DE VARIOS DOCUMENTOS DE PAGO EN EL SEP DE IVTM DE SERRANILLOS: Hola Silvia, soy Helen. Se la he pasado a Miguel Ángel para que lo mire, el ejemplo que pones, no sé si puede ser que... Elena Baeza
10:46 D) ATMGTNET #157773 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Llama el usuario porque la aplicación le solicita actualizar la versión. ROBERTO -
10:46 D2 ) ATMMULTAS #157750 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días
me podriais actualizar Alpedrete ?
han subido versión y no me deja MAR PUERTA
10:43 A) ATMCONTANET #157780 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Ordinales bancarios se cambiaron en 2021 los de bankia por caixabank y le siguen saliendo los de bankia. Tiene que re... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157763: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIÓN: Hola Belén, estoy buscando el apunte bancario de ese fichero que mandasteis al banco donde iba esta deuda incluida o ... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB #157763 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIÓN: Apunte 27275 BELÉN BLANCO SAHUQUILLO
10:34 A) ATMCONTANET #157771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A PARTIDA MARIA TERESA GARCIA MOYA
10:34 A) ATMCONTANET #157770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAA FACTURA CON REINTEGRO Y ABONO RAQUEL TELLEZ
10:33 A) ATMCONTANET #157769 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NOMINAS DESDE FICHERO DE NOMINAS MARTA .
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157767: PROBLEMAS ACCESO CONTRASEÑA: Hola Rafael, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, quedaría resuelto el problema de acceso al clou... Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET #157767 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202311211023-yqz38.png)
![](clipboard-202311211023-5gube.png)
![](clipboard-202311211023-txpso.pn... RAFAEL VEGA GALLARDO
10:29 D) ATMGTNET #157768 (RESUELTA): REFACTURACION IBI 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Beatriz Caceres <b.caceres@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 21 nov 2... BEATRIZ CACERES
10:19 A) ATMCONTANET #157789 (RESUELTA): FASES DEL EXPEDIENTE DE GASTO NO ASOCIADAS: Conexión con Ayuntamiento, ha contabilizado expte. pero no se asocian las fases contables en el módulo de gestión de... MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:19 B) ATMNOMINET #157766 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: CLIENTE CONSULTA CÓMO GESTIONAR UN ALTA DESPUÉS DE QUE EL TRIBUNAL MÉDICO DENIEGUE LA INCAPACIDAD A UN TRABAJDAOR ANA ISABEL PESTANA
10:14 D) ATMGTNET #157765 (RESUELTA): PROBLEMAS SCRIPT ACTUALIZACIÓN: PROBLEMAS SCRIPT ACTUALIZACIÓN PEDRO CERRILLO SERRANO
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157724: IMPOSIBLE FIRMAR: Buenos días Esther, hemos estado haciendo pruebas y hemos podido firmar sin problema, necesitaríamos más información,... Cristina Salmeron
06:38 P) GIT_WEB #157724 (DESCARTADO): IMPOSIBLE FIRMAR: Sigue pasando lo mismo, se queda pillado lo de esperar 15 minutos y no me
deja entrar
Esther ESTHER HERRERA EXPOSITO
10:10 A) ATMCONTANET #157816 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre. Me van a mandar los bancos para cuadrar y el usuario y contraseña para entrar yo al banco si necesito consult... MANOLI LOPEZ
10:09 P) GIT_WEB #157762 (RESUELTA): URGENTE ERROR INGRESOS INDEBIDO SEP COLLADO: En Collado Mediano se han generado ingresos indebidos del último plazo del SEP. Es un error ya que tienen deudas pend... ISABEL AGUADO
10:08 P) GIT_WEB #157761 (DESCARTADO): NO ADJUNTA EN PLUSVALÍA EL DOCUMENTO DE FIRMADOC (REGISTRO): No adjunta en Plusvalía 1419 el documennto de Firmadoc (Registro). Desde la pestaña Datos de la escritura metemos el ... FRANCISCO HUERTES
10:07 A) INFORMATICA #157764 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01945 - AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO - ATMGM/2023/02461: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO Fecha de envío: 21/11/2023 10:07:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157734: HA DESAPARECIDO DE LA PLATAFORMA LA OPCION FICHAJE DE UNA TRABAJADORA.: Buenos días,
Hemos comprobado el estado de la trabajadora y hemos observado que el problema se encontraba en su ... Ainhoa García Carpintero
09:10 B2) CONTROL_HORARIO #157734 (RESUELTA): HA DESAPARECIDO DE LA PLATAFORMA LA OPCION FICHAJE DE UNA TRABAJADORA.: Buenos días,
La trabajadora Noelia Silván Jiménez no puede fichar desde el día de ayer. Se ha deshabilitado la opció... ALBERTO BLANCO
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días Carolina, disculpa la tardanza, las variables a usar son esas que te indicábamos en el hilo de correos, a... Cristina Salmeron
09:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días Celia, necesitamos confirmación de que lo que necesitas o solicitas es la desactivación de https://sedeel... Jose Luis García González
09:15 C3) ATMSEDE #157738 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Después del problema que tuvimos con el servidor, se ha detectado que con fecha 08/11/2023 mediante la Sede Electróni... CELIA PÉREZ MORALES
09:50 C) ATMGERES #157758 (RESUELTA): NO VISUALIZA CARPETA CON SUBCARPETAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Angeles con una duda al acceder a carpetas del programa que no visualiza, se ha borra... ANGELES DEL AMO
09:48 A) ATMCONTANET #157772 (RESUELTA): ARREGLAR PTE Y APLICADO EXP 2/2022000000722: Arreglar con el atmrec el pendientes y aplicado de una de las aplicaciones en el RC MARIA ÁNGELES CORTES
09:47 A) ATMCONTANET #157753 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: como asociar operaciones del 2023 al gasto con financiación afectada que tienen ANA BELEN PEREZ
09:46 B) ASISTENCIA #157756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01764 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/02203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 21/11/2023 09:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02203
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:46 A) ATMCONTANET #157751 (RESUELTA): ASOCIAR VARIAS FRAS A EXPEDIENTE EN FASE RC: Le indica Nuria como hacerlo pero al hacerlo ella no le deja seleccionar el expediente, me conecto tiene que seleccio... ROSA M. ARROYO
09:45 B) ATMNOMINET #157759 (RESUELTA): PERMISO: Quiere retirar el permiso de Nóminas a una trabajadora . Le indico que ponga una incidencia. LORENA NARANJO ALVAREZ
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #157694: DEVOLUCIÓN ANTICIPO DE NÓMINA: Buenos días,
Para reflejar en el programa los ingresos a cuenta realizados por el trabajador con la finalidad de l... Ruben Velasco Bohoyo
09:44 E) ATMPMH #157748 (RESUELTA): FICHEROS DEFUNCIONES: Error al cargar el Fichero DEF16909IA.923 MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
09:38 B) ATMNOMINET #157752 (RESUELTA): HORAS FUERZA MAYOR: CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR HORAS POR FUERZA MAYOR, CELIA HEREDIA FERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #157814 (RESUELTA): ESTADO DE CONSOLIDACIÓN: Estado consolidación presupuesto. No le salen datos en el estado de consolidación, es porque no ha confirmado. Una ve... MANUEL LEON
09:32 B) ATMNOMINET #157754 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RD LEY 31/2022: Conexión, subida del 0,5% RD Ley 31/2022 ROSA ALCAÑIZ
09:28 A) ATMCONTANET #157746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO DE RECAUDACION VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
09:27 C) ATMGERES #157745 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE NI PUEDE RECHAZARLAS: CENTRALITAS. Llama la usuaria con problemas a la hora de descargar facturas de FACE. No descarga un par de ellas y ta... ANGÉLICA .
09:26 B) ATMNOMINET #157742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA: Buenos días de nuevo,
En relación a la subida del 0,5 % que se realizó en el mes de octubre se ha aplicado al per... ESTEFANIA AQUINO
09:23 B) ATMNOMINET #157747 (RESUELTA): NOMINAS: conceptos salariales. modificación ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157646: LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días, ¿podéis probar de nuevo a ver si ya está resuelto?, hemos corregido un error en el desplegable de tipos ... Mariano Aguirre
09:20 A) ATMCONTANET #157809 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Ahora no puede darme conexión. Que le llame en media hora LUIS PERRUCA
09:17 I) CLOUD INCIDENCIA #157316: ERROR CONEXION CON FACE: Buenos días,
He hablado con Yoana por el tema de las facturas les pasa siempre es un usuario del cloud.
USUARIO... Jose Ramon Pulido Lillo
09:17 A) ATMCONTANET #157749 (RESUELTA): CARLOS SECRETARIO, ERROR CIERRE 2022 CTA BANCO: El cierre 2022 tiene saldo en una cta de banco que no tiene movimientos ni certificado.
Error al asociar cta asociad... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
09:14 B) ATMNOMINET #157741 (RESUELTA): CONTRATO 100: PROGRAMA NO TENÍA CORRECTAMENTE EL MODELO DEL CONTRATO, SE LO MODIFICO RAQUEL BARRALES
09:12 P) GIT_WEB #157735 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos dias, estando generando el fichero en formato txt del Cargo
40/2023 de fecha 8 de noviembre, correspondiente... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:12 A) ATMCONTANET #157743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA EN ESTRUCTURA MARTA .
09:11 A) ATMCONTANET #157737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO A EJERCICIO 2024 VALENTIN VARONA
09:09 P) GIT_WEB #157736 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, la semana pasada estuvimos realizando expedientes de
gestión tributaria IVTM bonificación vehículo... JORDANI CABRERA SOTO
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157653: SINCRONIZAR DEUDA CON GITWEB: Buenos días Sonia, esta sanción ya está sincronizada,.
Un saludo Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Estimado cliente,
<hr>
Este email es una confirmación de que no hemos... Maria Gutierrez Moreno
09:01 A) ATMCONTANET #157808 (RESUELTA): FACTURAS / ASOCIACIÓN EXPEDIENTE: Facturas / asociar expte a Rc. Tiene un RC y quiere asociarlo a una factura para contabilizar ADO. No lo consigue, nu... ROSA GODINO
09:00 B) ATMNOMINET #157740 (RESUELTA): INDEMNIZACION: Calculo finiquito, no le aparecia la indemnización. Lo revisamos y se completa. CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157105: PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Hola,
Ante la inactividad voy a cerrar el tícket, si necesitas algo más, escríbeme por correo y te lo reviso.
... Maria Gutierrez Moreno
08:55 B) ATMNOMINET CLOUD #157642: NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: Hola Bárbara, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono esta mañana, ya tienes acceso tanto al usuario ... Sergio Velázquez Martín
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE: Buenos días Mari Paz,
Lo tenemos en cuenta, es una incidencia a la hora de interpretar la información. Lo asocio c... Iñigo Puentes Sanchez
07:59 C) ATMGERES #157726 (RESUELTA): ORVE: Al importar a ATMGeres de ORVE no se incluyen los datos del interesado. MARI PAZ PONCE CINOS
08:29 D2 ) ATMMULTAS #157728 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: Tras saltar la actualización automática, entro con mis claves y sale error. Os envío la descripción del error como ar... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:29 B) ATMNOMINET #157739 (RESUELTA): NOMINAS: Resolución de IT denegada. de una trabajadora, dudas en fechas de incorporación. Se miran los IDC. ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:24 A) LEGANES INCIDENCIA #157699: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días,
Tenemos que abrir dos expedientes de Devolución de ingresos voluntaria y nos sigue saliendo el error ... RECAUDACION LEGANES
08:16 A) ATMCONTANET #157806 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA / ESTADO CONSOLIDACIÓN PRESUPUESTO: Denominación programa. Quiere cambiar la denominación de un programa. No se puede. Hay que hacerlo por las tablas. Ne... MANUEL LEON
07:44 B2) CONTROL_HORARIO #157725 (RESUELTA): VARIOS HORARIOS EN INFORME HORARIO: Buenos días.
En el informe horario de Luz Marina Valero aparecen dos tipos de horarios "horario oficina" 7 horas 30 ... MARIAN LECINA
06:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157570: PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: Hola, vi que me llamasteis ayer pero no pude atender. Sería posible hoy de 11:00 a 12:00 horas hablar sobre este asun... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

20/11/2023

17:56 A) ATMCONTANET #157723 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA SI PUEDE SACAR LOS AJUSTES DE ESTABILIDAD DE LA APLICACION DE CONTABILIDAD MARÍA VICTORIA ALONSO
16:50 I) CLOUD SOLICITUD #157720: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Hola Juana, buenas tardes.
La nueva contraseña de acceso al cloud\alcubillas3 es la siguiente:
**Adv38Nam61@?**... Sergio Velázquez Martín
15:44 Q) ERRORES APLICACIONES #157719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JAVIER MARTINEZ LOPEZ
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712: EXENCIONES IVTM: Hola Vero, soy Helen. Se lo he pasado a Torrijos, es verdad que no aparece exención en ninguno de los dos vehículos.
... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #157712 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días,
Al intentar emitir un documento desde el censo de vehículos para obtener los exentos de un DNI, está ... VERÓNICA PEREZ
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #157689: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157689 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 B) ATMNOMINET #157689 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% de una trabajadora que no está en el ayto
RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157569: SOLICITAR VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono ya hemos habilitado la opción de visualización de VACACIONES A... Ainhoa García Carpintero
14:49 A) LEGANES INCIDENCIA #157699: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días, hemos probado a iniciar uno y lo ha hecho de inmediato, si pueden hagan lo siguiente:
1) Volver a pro... Mariano Aguirre
13:35 A) LEGANES #157699 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
La aplicación no nos deja abrir expedientes, sale "OPS".
Un saludo.-
!image001.png!HACIENDA -... RECAUDACION LEGANES
14:48 D) PRESUPUESTOS #157681 (EN CURSO): ACTUALIZAR EL TEMA DE LOS RELOJES: Buenos día Miguel, tenemos que actualizar el tema de los relojes

Después del cambio horario, los relojes no s... PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:47 B) ASISTENCIA #157717 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 20/11/2023 14:47:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02483
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:47 4- PRESUPUESTOS #157716 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 20/11/2023 14:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02483
Objet... PUERTO CANO
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #157715 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DE EMPLEADO EN AYTO SMV: Buenas tardes,
Tenemos un error en el Portal de Empleado del Ayuntamiento de San Martín de
la Vega (https://e... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157705: SOLICITUD PERMISOS: Buenos días
Le hemos habilitado el acceso para que pueda visualizar las solicitudes de permisos
![](clipboar... Ainhoa García Carpintero
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #157705 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Buenos días, en el portal de empleado no aparecen las solicitudes de permisos: los que están ya concedidos y los que... YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:40 B) ATMNOMINET #157718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente me indica que ha confirmado las bases de todas las cuentas y le sale como no calculada, lo reviso y no ha env... ANGEL MAGALLARES
14:37 B) ASISTENCIA #157714 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01812 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2023/02406: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/11/2023 14:37:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02406
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154901: ENLACE CONTABLE: Buenos días Manuel, disculpa la demora, te envío los ficheros:
Ficheros de DR (Cargos) del 299 al 347
Ficheros in... Cristina Salmeron
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157540: DEUDAS INCLUIDAS EN OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Hola Laura, el obligado está a nivel del Expediente y notificado, por eso coge todas las deudas del expediente. Si ti... Elena Baeza
14:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157566: HORAS EXTRAS O COMPENSACION DE HORAS: Buenos días.
Como hemos quedado telefónicamente le adjunto manuales control horario
Un saludo Celia Pino
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157700: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB #157700 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Buenos días,
Hemos visto que han hecho esa operación en varias ocasiones, les adjunto una captura de pantalla indi... Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: EL CONTRIBUYENTE CON NIF 55129422D DELLA NEGRA ROMERA MARCEL, HE PUESTO LA MARCA EN LA CASILLA CREO QUE DE 3 A 4 VECE... ISABEL GONZALEZ SAMPER
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648: INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Buenos días Isabel, necesitaríamos algún ejemplo para comprobarlo.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB #157648 (RESUELTA): INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Cuando en consolidar datos marco la casilla de autoriza el envío telemático, una vez que se entra de nuevo en el cont... ISABEL GONZALEZ SAMPER
14:10 D) NOMINAS #157711 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00769 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTERO (EL) - ATMGM/2023/01263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTERO (EL) Fecha de envío: 20/11/2023 14:10:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01263
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:03 P) GIT_WEB #157709 (RESUELTA): ERROR AVANCE COLLADO MEDIANO: El pendiente de multas de 2021 no cuadra por 40 euros con el pendiente de contabilidad del Ayto., este descuadre corr... ISABEL AGUADO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenas de nuevo, son los siguientes expedientes tributarios:
2023RECA03296, 2023RECA03309, 2023RECA03227, 2023RECA0... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días de nuevo, dinos qué expedientes son porfa.
Gracias Cristina Salmeron
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días,
En efecto, de cara a los expedientes futuros lo haremos así. El problema son los que ya tenemos hech... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días Jenni, me comentan los compañeros de desarrollo que efectivamente es por eso, ya que mientras se está tra... Cristina Salmeron
14:02 B) ATMNOMINET #157708 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA SALARIO MINIMO: Buenos dias, en relación a una trabajadorar de la cuenta de FOMENTO perteneciente al plan de empleo de Zonas Rurales ... ESTEFANIA AQUINO
14:02 A) ATMCONTANET #157802 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Están revisando las desviaciones y quiere saber de donde salen esos datos. Sacamos el listado de la memoria MARÍA SECRETARIA
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156434: RECALCULAR FICHAJES: Buenos días
Siempre me habéis dicho que los fichajes mejor los recalculabais vosotros porque daba error. Si no es ... ANA PAGAN VICENTE
14:00 B) ATMNOMINET #157713 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente me indica que el programa no le calcula bien las pagas extra a un trabajador, lo reviso y finalmente detecto ... SONIA HERRANZ
13:55 C3) ATMSEDE #157707 (RESUELTA): NO SE PUDO RECUPERAR JUSTIFICANTE ES SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia porque tienen problemas al visualizar documentos que publican en el Tablón de A... VIRGINIA BOUHABEN
13:54 C) ATMGERES #157706 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTO: Buenos días, necesito crear un procedimiento nuevo, CONTRATOS.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:48 P) GIT_WEB #157704 (DESCARTADO): INCIDENCIA157551]: El 2023-11-20 13:46, Beatriz García Lorenzo escribió:
> -------- Mensaje reenviado --------
>
> ASUNTO:
> ... MARIA RODRIGUEZ
13:47 P) GIT_WEB #157703 (DESCARTADO): FWD: UE EN PORTAL TRIBUTARIO: -------- Mensaje Original --------
Asunto: Fwd: UE en Portal tributario
Fecha: 2023-11-20 13:46
De: Beatriz García... MARIA RODRIGUEZ
13:47 A) ATMCONTANET #157702 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA CIERRE CONTABILIDAD 2023 Y DUDA ACERCA DE LA CONFIRMACIÓN DEL MISMO EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días.
Se solicita presupuesto para solicitud de cierre de la contabilidad de 2023.
Asímismo queríamos... ESTHER MACHUCA
13:44 A) ATMCONTANET CLOUD #157479: DOS NUEVOS ACCESOS PARA CLOUD BRUNETE: Hola Javier, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado por teléfono, he buscado dos usuarios de Brunete en los que... Sergio Velázquez Martín
13:36 B) ATMNOMINET #157701 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas de como se realiza el incremento 0.5 y los atrasos NATI PERSONAL
13:33 A) ATMCONTANET #157801 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Necesita sacar el presupuesto por capítulos. La ejecución o resuntivos. MARÍA VICTORIA ALONSO
13:30 B) ATMNOMINET #157722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 5 errores de bases, como el programa va muy, muy lento he tardado muchísimos. Tenía errores de fechas y una paternida... IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:29 B) ATMNOMINET #157698 (RESUELTA): CONTRATO 100 ESTABILIZACIÓN: Cliente consulta que diferencia hay entre el modelo 100-00 y el modelo 100-01, le indico que es el modelo de impresió... FÁTIMA RRHH
13:24 I) CLOUD #157696 (RESUELTA): CIERRE INESPERADO DE LA SESIÓN: Llama la usuaria porque dice que se le ha quedado la sesión bloqueada tras cerrársele por inactividad. MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:24 B) ATMNOMINET #157697 (RESUELTA): LISTADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente necesita generar un pdf con los gastos de las partidas presupuestarias, se lo enseño AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:22 A) ATMCONTANET #157695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR EL PROBLEMA DE LAS F ACTURAS NO DESCARGADAS ALICIA SANZ
13:20 B) ATMNOMINET #157694 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN ANTICIPO DE NÓMINA: Buenos días,
Una trabajadora que tiene en vigor un anticipo de nómina va a ser baja del Ayuntamiento el 5 de diciemb... MARIA LOMBA FLUXÁ
13:19 B2) CONTROL_HORARIO #157693 (RESUELTA): SUMA EN SALDO HORAS ABONABLES: Buenos días
Tengo trabajadores a los que les he abonado horas extras traspasándolas desde el control horario. Segú... ANA PAGAN VICENTE
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días,
Gracias, ya está comprobado que cuadran todos los importes. Desde que me
digan los técnicos del Ayto vu... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la indecencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Adjunto excel con todos los recibos.
Gracias.
El lun, 20 nov 2023 a las 9:56, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Necesito porfa, un listado de deudas en excel, solo de numeros de deuda.
Gracias! Cristina Salmeron
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días Cristina,
Como habíamos hablado, ya hemos anulado la minoración de todos los recibos
domiciliados del pa... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días Nerea, ya lo tienes solucionado, no sé bien porqué se había quedado esa diferencia.
Por cierto, os he qu... Cristina Salmeron
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157326: IP RELOJ FICHADOR AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO.: Buenos días,
Se le ha enviado hoy el reloj solicitado, previamente configurado con los datos que nos ha facilitado... Celia Pino
13:14 D) ATMGTNET #157692 (RESUELTA): SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: HOLA, QUERÍA SOLICITAR EL CERTIFICADO DE LA TUTORIA PRESENCIAL REALIZADA EL VIERNES DÍA 10 DE NOVIEMBRE EN EL AYUNTAM... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
13:14 A) ATMCONTANET #157710 (RESUELTA): ERROR CIERRE 2022: En 2022 al pedirle la situación de cuentas de tesorería firmadas junto a los certificados bancarios para subir a la p... ESPERANZA GARCÍA
13:10 B) ATMNOMINET CLOUD #157642: NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: Hola Bárbara.
Aquí tienes las credenciales de acceso al cloud\fresnodetorote3:
**QhshrMz12FBA@@**
He proba... Sergio Velázquez Martín
12:57 B) ATMNOMINET CLOUD #157642: NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: Necesito acceder al 3
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficheros anexos son confidenciales. Los mismos contienen in... SONIA VERGARA
12:38 B) ATMNOMINET CLOUD #157642: NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: Hola Bárbara, buenos días.
A nivel de nube existen cuatro usuarios para el municipio de Fresno de Torote; dado que... Sergio Velázquez Martín
10:00 B) ATMNOMINET #157642 (RESUELTA): NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: AL LLEVARLO DESDE G4, NO ENTRO NUNCA Y NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA.
ME URGE BASTANTE, PORQUE TENGO FORMACIO... SONIA VERGARA
13:02 D) ATMGTNET #157688 (RESUELTA): ALTA POLIZA AGUA: Buenos días!
Estoy dando de alta una nueva póliza de agua y realizo todo el proceso e incluso me dice que se ha da... ELENA ARRANZ
13:02 D) ATMGTNET #157686 (RESUELTA): RECIBO: Buenos días, por erro las compañeras de sanciones nos indican si se puede modificar, esta incluida en factura el prim... ISABEL AMOROS
13:02 P) GIT_WEB #157675 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN: Error de sincronización
Se han recibido hoy errores de sincronización en dos municipios San Lorenzo y Leganés
![](... ATM-MAGGIOLI
13:02 A) ATMCONTANET #157799 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene que hacer una devolución de ingresos asociada a un proyecto pero le falta la aplicación presupuestar... MERCEDES ALVAREZ
13:00 A) ATMCONTANET #157687 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICEHRO XML CTA. GENERAL 2022: Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero XML cuenta general 2022 salta mensaje de error por no estar activo el ... JOSE LUIS ÁLVAREZ
12:55 A) ATMCONTANET #157685 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR MP'S DESDE OPERACIONES/ SEÑALAMIENTO: CUANDO SE CONTABILIZAN VARIOS MP's DESDE LA VENTANA DE OPERACIONES/ SEÑALAMIENTO, DUPLICA LAS LINEAS DEJANDO UNA EN B... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:40 D) ATMGTNET #157678 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, adjunto referencias para baja de sanciones 2000194158, 2000194165, 2100194277, 2100195079, 2000192656 y ... ISABEL AMOROS
12:37 P) GIT_WEB #157679 (RESUELTA): SANTOS HUMOSA_TIPOS DIFERENCIADOS IBI_STS: Buenos días,
Remito información recibida desde Ministerio de Hacienda en relación a Tipos diferenciados en IBI tra... ISABEL SALDAÑA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157658: BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Hola Leticia, me comentan esto:
Esa búsqueda la tienen disponible desde relaciones de deudas, cuando crean una.
E... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157658: BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Sí, ya lo he pasado a ver si lo pueden hacer.
Un saludo. Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157658: BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Sí
Me refiero a la búsqueda masiva de un titular y que pueda buscar solo por fecha de ingreso
Pues porfa sí, qu... LETICIA CAZORLA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157658: BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Buenos días Leticia, en deudas tienes esta opción en las columnas donde se ve la fecha de ingreso del recibo, pero im... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #157658 (RESUELTA): BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Buenos días
Necesito si me pueden poner en Gestión de deudas, una búsqueda avanzada que sea por fecha de ingreso, ... LETICIA CAZORLA
12:34 A) ATMCONTANET #157691 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas modulo de fras. contabilización fases R
Asociar fras a expedientes
Ojo con las fechas de operación... ELENA (HIRUELA)
12:31 A) ATMCONTANET #157677 (RESUELTA): NURIA, VARIAS CONSULTAS VARIAS LLAMADAS: Envía a la firma documentos y la persona que lo recibe dice que no le ha entrado nada a su bandeja de firma, ella no ... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #157669: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157669 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:08 B) ATMNOMINET #157669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales PILAR HERRANZ
12:27 E) ATMPMH #157674 (RESUELTA): ERROR EMPADRONAMIENTO: Buenos días, estoy tratando de empadronar a Maria del Pilar Ponce Sevilla con DNI 70520485R. Al rellenar el formulari... PALOMA BLANCO
12:27 D2 ) ATMMULTAS #157676 (RESUELTA): REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Buenos días,
En multas de tráfico se está produciendo la incidencia de que al notificarse el requerimiento de identi... MIGUEL ANGEL GARCIA
12:26 B) ATMNOMINET #157690 (RESUELTA): BASES NO SUPERAN EL MÍNIMO: Recibidas las respuestas de bases del trabajador AGUILERA COMINO MARÍA ISABEL, nos dicen desde SS que no superan las ... JUANA RODRÍGUEZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Indicadnos el nuevo número del expediente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
He eliminado la autoliquidación y vuelto a hacer y me sigue saliendo errónea el importe a liquidar.
... LETICIA CAZORLA
12:21 B) ATMNOMINET #157682 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € RD LEY 31/2022: Conexión con cliente, ayuda para el cálculo de los atrasos y nómina de noviembre ( Subida 0,5% RD Ley 31/2022 ) MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:18 B2) CONTROL_HORARIO #157672 (RESUELTA): NO PUEDO AUTORIZAR FICHAJE MANUAL DE LOS EMPLEADOS: En mi estado de firmas no me sale el validar los fichajes manuales de los empleados.
Me puedes indicar donde hay q... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:13 B) ATMNOMINET #157673 (RESUELTA): IRPF DATOS MODELO 145: REVISIÓN DE LOS DATOS DE LOS TRABAJADORES PARA EL RECÁLCULO MASIVO DEL IRPF, LE INDICO CÓMO TIENE QUE GRABAR LAS MINU... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:07 D2 ) ATMMULTAS #157671 (RESUELTA): NO CONSTA RECIBÍ DE LAS NOTIFICACIONES.: Buenos días,
Revisando los expedientes de multas de tráfico nuevos nos hemos dado cuenta de que no figuran recibís d... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
12:07 B) VISITAS #157670 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: v... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:04 A) ATMCONTANET #157683 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EXPEDIENTES MP CON LINEAS DUPLICADAS Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:03 A) ATMCONTANET #157668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO PARA CONCERTAR TUTORIA PENDIENTE. ME LLAMAN EL LUNES QUE VIENE. NEREA TERESA GONZALEZ
12:03 A) ATMCONTANET #157667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR OPERACION DE INGRESO MANUAL A PROYECTO D GFA ALICIA SANZ
12:01 I) CLOUD #157721 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\navalpino
Muchas gracias!
MARIA JOSE ROJAS
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157663: REVISION TARIFAS: Buenos días,
Se ha procedido a añadir en la tarifa el importe mínimo y el máximo tal y como se indica en la ordena... Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB #157663 (RESUELTA): REVISION TARIFAS: En las ordenanzas de la tasa de licencia urbanísticas, Ayuntamiento de Villmantilla, figura un importe mínimo de 50 e... ISABEL AGUADO
11:52 A) ATMCONTANET #157798 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO: Pendiente / aplicado. Tiene un expediente en el que tenía un RC ampliado lo ha borrado y se ha quedado mal el pendien... IRENE MACHADO
11:52 B) ATMNOMINET #157680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error con un trabajador en bases: 1 tramo paternidad y 2 tramo paternidad parcial 5%. Los FIES que remitieron de SILT... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #157008: TORDESILLAS_CAMBIO FIRMANTE DOCUMENTACIÓN TRAS REORGANIZACIÓN DEL PERSONAL: Buenos días,
Pues he revisado el caso y aquellos casos que se suben a la firma en GESTIONA, serán los documentos d... Lorenzo Rodriguez
11:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157421: VUELVE A DETENERSE LA CAPTURA DE LOS FICHAJES: No tendría porque estar influyendo, pero si puede hacer que el proceso sea más lento por los reintentos de conexión c... Javier Alía Álvarez
11:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157421: VUELVE A DETENERSE LA CAPTURA DE LOS FICHAJES: Buenas, pero que estén apagado influye en que se caiga el servicio?. ROMÁN LEON
09:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157421: VUELVE A DETENERSE LA CAPTURA DE LOS FICHAJES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157421 h... Javier Alía Álvarez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157555: TIPOS DIFERENCIADOS DE IBI SENTENCIA TRIBUNA SUPREMO 31 DE ENERO 412/2023: Buenos días,
Comunicarles que ya se ha procedido a configurar lo que nos indican en el programa.
Gracias y un s... Tamara Molina
11:39 B) ATMNOMINET #157666 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, BASES ATRASOS: CLIENTE QUIERE INCLUIR EN LAS PAGAS EXTRA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO, LE INDICO CÓMO SE HACE, POR OTRO LADO, CONSULTA... MARI LUZ MARTÍNEZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157019: JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días
Lo que me comenta la tesorera es que no quiere que aparezca la linea de CUADERNO 19, ya que puede dar lu... OTMAR GIGLIO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157019: JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días, consultando esta propuesta que hacéis con el Departamento de Desarrollo me comentan, que lo van a mirar,... Elena Baeza
11:29 D) ATMGTNET #157652 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR F4 C63 EN TODOS LOS BANCOS: Error al cargar F4 C63 en todos los bancos
El error es que ya está cargada la fase 4, pero no lo está. NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: Buenos días, el personal firmante debe tener un contrato en vigor. Si como dice actualmente no tiene nómina, quizás n... Alvaro Fernández Gutierrez
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #157659 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
El concejal delegado a la firma de las solicitudes (JUAN JOSE RODRIGUEZ) del personal a través del... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
11:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #157649: INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días, esta incidencia fue revisada y se pudo comprobar que había problemas de permisos de acceso al repositori... Alvaro Fernández Gutierrez
10:31 C) ATMGERES #157649 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días.
En relación con la incidencia 153493, del 9 de octubre del 2023, seguimos sin tenerla solucionada, ni... ALBERTO JIMENEZ
11:27 B) ATMNOMINET #157664 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CONSULTA GENERAL ATRASOS 0.5 VANESSA .
11:24 I) CLOUD #157665 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO: Se solicita la renovación de la contraseña de acceso para el usuario santacruz.palma2. MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
11:22 B) ATMNOMINET #157662 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para el cálculo de nóminas debido a trabajador duplicado y error en precálculo CRISTNIA ALBADALEJO
11:20 D2 ) ATMMULTAS #157647 (RESUELTA): BOCEMA VARIACIÓN DATOS INSTRUCTOR DE LOS PROCEDIMIENTOS: Buenos días,
En Bocema han cambiado de instructor, adjunto nombramiento con todos los datos
Necesito que se v... MAR PUERTA
11:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157647: BOCEMA VARIACIÓN DATOS INSTRUCTOR DE LOS PROCEDIMIENTOS: Hola Mar. He cambiado el instructor, si hay que cambiar en algún sitio más nos dices.
Un saludo Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157638: SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157638 h... Javier Alía Álvarez
09:35 D) ATMGTNET #157638 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157538: PUBLICACION TEU 689: Genial!. Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157538: PUBLICACION TEU 689: Listo
Mil gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157538: PUBLICACION TEU 689: Hola Irene, soy Elena. cuando no está en estado enviada la puedes eliminar sin problema, las deudas se quedan en esta... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157538: PUBLICACION TEU 689: Buenos días,
Rogamos nos ayuden a resolver esta incidencia a fin de poder continuar con la tramitación del procedi... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:06 A) ATMCONTANET #157661 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Abrir ejercicio 2024 y copiar simulación MONICA SANZ FERNANDEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157310: PROBLEMA CON FICHERO: Buenos días Leandro, tal y como hemos hablado por teléfono, al no saber el manejo de la aplicación el usuario, he pro... Elena Baeza
10:55 B) ATMNOMINET #157684 (RESUELTA): FINIQUITO: Modificar un finiquito NURIA SERRANO
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #157657: CRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157657 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:52 B) ATMNOMINET #157657 (RESUELTA): CRA: Consulta sobre ficheros CRA NURIA ZAPICO RIVAS
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #157655: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157655 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:49 B) ATMNOMINET #157655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la asignación de partidas presupuestarias en dptos de nueva creación VANESA VILLALAÍN
10:50 B) ATMNOMINET #157656 (RESUELTA): ERROR EN 2 TRABAJADORES EN LAS BASES DE OCTUBRE: 1 TRABAJADOR ME SALTA A OTRO CCC Y EL OTRO NO COINCIDE EL IMPORTE DE LAS NOMINAS CON EL CLACULO DE BASES. POR FAVOR E... ANA CABRERO
10:50 A) ATMCONTANET #157660 (RESUELTA): LISTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO: Listado ejecución del presupuesto. Se han quedado sin secretario y para que la comunidad les firme documentación les ... ALMUDENA LANCHAS
10:42 B) ATMNOMINET #157654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRAT@: Buenos dias, en el programa, en la pestaña contrat@-datos a tiempo parcial, si ponemos jornada semanal en horas seria... ANABEL HERNANDEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS #157653 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA CON GITWEB: Buenos días,
Por favor, nos podéis sincronizar la siguiente ref.débito?, ya que no aparece en GITWEB y ha pagado. ... SONIA CASCADO
10:31 A) ATMCONTANET #157651 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: RELACION DE FRAS. LISTADO
Nº DE OPERACION
Nº DE OPERACION PREVIA
POR ESTE NUMERO DE OPERACION NO SE PUEDE BUSCAR ... SONIA SANZ
10:24 I) CLOUD #157650 (RESUELTA): SOLICITUD DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL PARA LUZAGA Y SAUCA: Hola Matey, buenos días
En relación a tu correo:
** "Buenos dias Sergio:
Ya tengo las tres contraseñas de Alc... ANGEL ARROYO BERNINCHES
10:19 P) GIT_WEB #157646 (RESUELTA): LICENCIAS URBANÍSTICAS: Tenemos problemas en Mérida con las autoliquidaciones del ICIO y dentro del ICIO, con la tasa de licencia de obras, ... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
10:13 A) ATMCONTANET #157645 (RESUELTA): EXPT. SIN FASE: MARIA - Expt sin fase contable 2/2023...237 - limpiar expt. y volver a asociar. AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA
10:07 C) ATMGERES #157643 (RESUELTA): CONSULTA ARCHIVO PDF EN BANDEJA DE FIRMA: Llamo a la usuaria a petición de Mariola Camarena (compañera de ATM) ya que necesitaban resolver una duda con la Secr... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:03 A) ATMCONTANET #157644 (RESUELTA): CIERRE 2022: FELI - Incidencia Cierre 2022 cuenta de activo con saldo negativo - Terrenos cuenta 240 / expt. que corresponden al e... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #157641: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157641 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:59 B) ATMNOMINET #157641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y partidas presupuestarias MARIA JOSE BENITO
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #157559: SE HAN INCLUIDO COSTAS EN LOS RECIBOS DEVUELTOS EN FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
Hemos visto que tienen configurado para que añada costas automáticamente al cargar el C19 de devoluci... Tamara Molina
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES #157640 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
09:47 A) ATMCONTANET #157639 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: ELENA -Incidencia fecha aprobación presupuesto en el fichero XML 2022 AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157383: INCIDENCIA . NO PUEDO GENERA FICHERO CONTABLE.: Buenos días Lidia, ese cargo solo contiene una deuda con una partida no presupuestaria, por eso el error que os da es... Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157383: INCIDENCIA . NO PUEDO GENERA FICHERO CONTABLE.: Buenos días,
¿Se ha resuelto esta incidencia? 157383
Gracias de antemano
Un saludo
!image001.png!
Ayuntamiento d... LIDIA TOMÉ
09:25 A) ATMCONTANET #157637 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Me manda el ordinal, lo grabo y lo añado a la transferencia. Revisamos la transferencia. Miramos que e... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:00 B) ATMNOMINET #157633 (RESUELTA): TRIENIOS: N sabia como informar un trienio reconocido ISABEL GARCIA GARCIA
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157630: RASCAFRÍA_NOTIFICACIÓN FIRMADA EXPEDIENTE HLT: Buenos días Lorenzo,
Se ha eliminado la Notificación en el expediente indicado
![](clipboard-202311200858-g9x5z... Cintia Del Sol Salas
08:55 P) GIT_WEB #157630 (RESUELTA): RASCAFRÍA_NOTIFICACIÓN FIRMADA EXPEDIENTE HLT: Buenos días,
Tras subir el documento de notificación del expediente de hipoteca legal tácita nº 2023RECA00008 y ha... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157216: INCIDENCIA: Buenos días, ya te lo he modificado.
Un saludo. Elena Baeza
08:47 Q) ERRORES APLICACIONES #157628 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
08:42 D) ATMGTNET #157627 (RESUELTA): LIQUIDACION FICHERO CATASTRO: RICHERO CATASTRO CON NUEVA VALORACION DE FINCA, APARECEN LOS VALORES A CERO. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157622: FIRMA ALCALDE: Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si el certificado está vigente o ha caducado?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB #157622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA ALCALDE: Buenos días, SOS, la aplicación solicita certificado al Alcalde en cada documento. No puede firmar en bloque. Supongo... ARANCHA ORMEÑO
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157570: PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
Le pasamos los requisitos para la instalación de relojes, como ha solicitado.
No obstante le llamare... Celia Pino
08:19 C) ATMGERES LICENCIAS #157322: LICENCIA ATMGERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157322 h... Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
Seguimos a la espera de que se pueda corregir el circuito de firmas. No hemos recibido respuesta sobre e... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
08:16 P) GIT_WEB CONSULTA #157544: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Por favor, indicarnos qué tributos son y lo ocultamos nosotros.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157580: CIUDAD REAL CÓDIGO DE BARRAS BOLETINES CON APP MOVIL NO LEGIBLE: Se solucionara en la siguiente versión. Jose Luis García González
08:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #157568: EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: Buenos días,
haciendo consultas se ha podido seguir tramitando,
Podrías volver a probar a ver si funciona?
Gracias Jon Sandes
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #157609: ERROR CUENTA GENERAL 2022: Hola Mar, que error te está saliendo? Pilar Carrasco Santos

19/11/2023

18:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157621 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. POR FUERA AL DAR DE ALTA EL TERCERO APARECE DESORDENADO, DENTRO APARECE ORDENADO AL AÑADIR UNA NUEVA DIRECCIÓN: Por fuera al dar de alta el tercero aparece desordenado, dentro aparece ordenado al añadir una nueva dirección ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157620 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL CREAR LOS TERCEROS, E-MAIL Y TERCERO NO DEBERÍAN SER OBLIGATORIOS: Al crear los terceros, e-mail y tercero no deberían ser obligatorios ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157619 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE NOTIFICAN VARIOS DOCUMENTOS DE SALIDA, NO SE ADJUNTAN A LA NOTIFICACIÓN.: Cuando se notifican varios documentos de salida, no se adjuntan a la notificación. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157618 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL CAMPO EXPEDIENTE EN LAS RECEPCIONES NO LE ENCUENTRO SENTIDO.: El campo expediente en las recepciones no le encuentro sentido. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157617 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO FILTRA POR EL CAMPO DE FECHA DE ALTA.: No filtra por el campo de fecha de alta. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157616 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SALE LA INFORMACIÓN DE LAS UNIDADES QUE ESTÁN INFORMADAS EN UNA FASE DESDE LA CREACIÓN DEL EXPEDIENTE.: No sale la información de las unidades que están informadas en una fase desde la creación del expediente. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157615 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. LOS ESTILOS DEL CHECKBOX DE LAS UNIDADES EN ENTRADA Y EN SALIDA SON DIFERENTES, EN UNO MUESTRA CÍRCULO Y EN OTRO CUADRADO.: Los estilos del checkbox de las unidades en entrada y en salida son diferentes, en uno muestra círculo y en otro cuad... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157614 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO DEJA ESCRIBIR A MANO LA FECHA DEL REGISTRO EN LAS SALIDAS: No deja escribir a mano la fecha del registro en las salidas ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157613 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GENERAR LA CERTIFICACIÓN DEL ASIENTO DE SALIDA, SI ESTAMOS DENTRO DE LA SECCIÓN, NO GENERA EL DOCUMENTO EN LA SECCIÓN DE CERTIFICACIONES: Al generar la certificación del asiento de salida, si estamos dentro de la sección, no genera el documento en la secc... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157611 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ESCRIBIR FECHA PRESENTACIÓN A MANO, MUESTRA 1 HORA MENOS: Cuando introducimos la fecha de presentación a mano, el sistema coge una hora menos, si utilizamos el elemento del ca... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157612 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DIR3. SI FINALMENTE NO SE VA A HACER USO DEL DIR3 EN EL REGISTRO DE ENTRADA, DEBERÍA CAMBIARSE EL CONCEPTO POR AGRUPACIONES.: DIR3. Si finalmente no se va a hacer uso del DIR3 en el registro de entrada, debería cambiarse el concepto por agrupa... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
18:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO DEJA ESCRIBIR A MANO EL SEGUNDO CAMPO DE FECHA EN EL REGISTRO DE ENTRADA, TE DICE QUE FORMATO INCORRECTO, NO DEJA LIMPIAR NI INTRODUCIR NUEVOS FILTROS: No deja escribir a mano el segundo campo de fecha en el registro de entrada, te dice que formato incorrecto, no deja ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:15 A) ATMCONTANET #157609 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CUENTA GENERAL 2022: Al validar la cuenta general del 2022 aparece error . MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ

17/11/2023

15:47 D) ATMGTNET #157583 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3 TR 2023: Campaña agua 3 tr 2023
Aplicar campaña
Crear remesa de gestión agua 3 tr. 2023
Crear remesa C19 agua 3 tr. 2023
G... MARTA DE LA VEGA ROMERO
15:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #157567: TIPOS DIFERENCIADOS IBI: Buenos días Olga, ya hemos adaptado gitweb.
GRacias Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB #157567 (RESUELTA): TIPOS DIFERENCIADOS IBI: Buenas, adjuntamos comunicación de la DGCatastro sobre los tipos diferenciados en IBI tras Sentencia del Tribunal Sup... OLGA OTERO FERREIRO
14:41 A) ATMCONTANET #157636 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Me manda el ordinal, lo grabo y lo añado a la transferencia. Revisamos la transferencia. Miramos que e... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:40 D2 ) ATMMULTAS #157580 (RESUELTA): CIUDAD REAL CÓDIGO DE BARRAS BOLETINES CON APP MOVIL NO LEGIBLE: Buenos días,
En Ciudad Real cuando imprimen el boletín con las impresoras facilitadas, los bancos ( nosotros mism... MAR PUERTA
14:34 B) ATMNOMINET #157606 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ANGEL MAGALLARES
14:32 B) ATMNOMINET #157624 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR EN S.RED: Henar esta de baja medica y necesitan dar un ALTA EN SISTEMA RED. Cruz no sabe hacerlo y nos llaman. no tienen conex... HENAR DOMINGUEZ
14:30 D) ATMGTNET #157604 (RESUELTA): AJUSTAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES: Ajustar plantillas notificaciones BEGOÑA .
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156837: PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Hola,
Gracias, procedemos al cierre de la incidencia
Cualquier problema que tuvierais podéis reabrir la inciden... Cintia Del Sol Salas
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156837: PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Comprobado, sale bien, gracias ISABEL LACAVE SANZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156837: PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días,
Hemos subsanado el error que salía, por favor, comprobar que sale todo correcto y nos comentáis.
M... Cintia Del Sol Salas
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Les adjunto las propuestas con los recursos enviados para que validen el resultado antes de implement... Javier Muñoz
09:48 P) GIT_WEB #157551 (RESUELTA): FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: -------- Mensaje Original --------
Asunto: Fwd: Logos UE en portal tributario
Fecha: 2023-11-17 09:44
De: Beatriz ... MARIA RODRIGUEZ
14:22 B) ATMNOMINET #157603 (RESUELTA): IRPF POLÍTICO MINUSVALÍA: Cliente consulta si ha grabado correctamente la minusvalía de un político y si tuviese algún tipo de bonificación, en... CRISTINA PANIAGUA
14:22 A) ATMCONTANET #157602 (RESUELTA): ALMANSA - PASAR VJ: Consulta Vicente cómo pasar la VJ que está contabilizando un expte. que tiene que hacerlo, sabe que lo tiene que corr... VICENTE GONZALEZ
14:20 A) ATMCONTANET #157601 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION: SONIA- pregunta por el funcionamiento de la aplicación en referencia a los ficheros que genera el programa - Liquidac... MANCOMUNIAD DEL SUR
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157577: CONSULTA PARA DAVID GÓMEZ: Muchas gracias.
Un saludo,
Nuria Hernando NURIA HERNANDO
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157577: CONSULTA PARA DAVID GÓMEZ: Buenos días Nuria.
Puedes añadir movimiento
![](clipboard-202311171254-nllv0.png)
![](clipboard-202311171304-o3... Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET #157577 (RESUELTA): CONSULTA PARA DAVID GÓMEZ: Buenos días, David:
Después de haber realizado una compensación por cambio de titular (fallecimiento) en el recibo d... NURIA HERNANDO
14:08 P) GIT_WEB #157599 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO REF. 700000: Buenas tardes,
Se han notificado varias incidencias a soporte entendiendo que están
relacionadas con el mismo pro... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157563: COMENTARIO IAE: NO DEJA REGISTRAR COMENTARIOS EN EL CAMPO "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.: Buenas tardes:
Adjunto pantallazos un poco mas detallados. Según me indican ésta anotación se hace sobre cualquier a... Francisco Huertes
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157563: COMENTARIO IAE: NO DEJA REGISTRAR COMENTARIOS EN EL CAMPO "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.: Buenos días,
Pero el mensaje que sale es de que no existe el registro en el padrón... danos más datos sobre que pa... Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB #157563 (RESUELTA): COMENTARIO IAE: NO DEJA REGISTRAR COMENTARIOS EN EL CAMPO "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.: No deja registrar comentarios en el campo: "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.
Nos informan de que antes si les de... FRANCISCO HUERTES
14:04 B) ATMNOMINET #157597 (RESUELTA): ATRASOS, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente consulta que pestaña es mejor para generar los atrasos y si es posible generar más de una nómina de atrasos. ... JUANA RODRÍGUEZ
14:03 B2) CONTROL_HORARIO #157598 (RESUELTA): SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días,
Tenemos muchas quejas del personal del Ayto que muchas veces entran en la
plataforma y no ven sus fi... JONAY ARMAS
13:57 D2 ) ATMMULTAS #157585 (RESUELTA): ALPEDRETE BOLETINES PAGADOS CON ERROR EN ARTÍCULO: Buenos días, de los boletines pagados que se relaciono necesito que pasen del art 146 5 A al 146 5F
5002487
5002... MAR PUERTA
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157585: ALPEDRETE BOLETINES PAGADOS CON ERROR EN ARTÍCULO: Ya lo tienes Mar
Jose Luis García González
13:57 B) ATMNOMINET #157595 (RESUELTA): CÁLCULO DE NÓMINA CON PRÓRROGA DE CONTRATO: El programa no genera la nómina del segundo tramo correspondiente al tramo de la prórroga en el caso de los siguiente... ALFONSO MANZANO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #157537: COMUNICACIÓN CATASTRO SOBRE LOS CÓDIGOS DE IBI: Ok gracias ISABEL LACAVE SANZ
10:20 P) GIT_WEB CONSULTA #157537: COMUNICACIÓN CATASTRO SOBRE LOS CÓDIGOS DE IBI: Buenos días Isabel, Gitweb ya está adaptado.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:49 P) GIT_WEB #157537 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CATASTRO SOBRE LOS CÓDIGOS DE IBI: Buenos días,
Hemos recibido la comunicación de Catastro que os adjunto sobre adaptación de las aplicaciones para adm... ISABEL LACAVE SANZ
13:53 B) ASISTENCIA #157596 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 17/11/2023 13:53:50
Nº de expediente: ATMG... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:52 A) ATMCONTANET #157635 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Falta una factura a Loli no le cuadra el importe de la transferencia. Lo reviso y es que falta un prov... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:51 B) ATMNOMINET #157593 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Carga ficheros de cálculo de junio G4 CONSULTORES
13:48 B) ATMNOMINET #157592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y ficheros de cálculos RAQUEL COLLADO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
A mi me sale estas opciones, manda por favor una captura de pantalla:
![](clipboard-202311171344-6... Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola.
Intento resolver la incidencia con la única opción que sale, "Generar ingreso indebido", pero no se resuelv... ALEJANDRO MATIAS
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
¿Nos podrías indicar que es lo que no os deja realizar?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB #157541 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
Tenemos una incidencia en el apunte nº 15367 de Villanueva del Pardillo. La intentamos resolver pero ... ALEJANDRO MATIAS
13:44 B) ATMNOMINET #157591 (RESUELTA): MODELO 145, IRPF: El interventor consulta que forma de meter los cambios en el IRPF sería más práctico, le indico que podemos meterlo d... AYUNTAMIENTO DE SONSECA
13:39 A) ATMCONTANET #157600 (RESUELTA): ALMANSA - CTA. 557 CON SALDO INICIAL: Llama Vicente, pregunta x cta. 557 que tiene saldo inicial
Me conecto, tiene saldo inicial xq se cerró con saldo, lo... VICENTE GONZALEZ
13:36 A) ATMCONTANET #157605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DE FACE QUE NO ESTA PAGDA. CORREGIR ESTADO Y FASE ESPERANZA GARCÍA
13:29 A) ATMCONTANET #157590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTA GENERAL 2022 Y DATAS RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:27 C) ATMGERES #157588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Por cambio de servidor, se necesita traspasar la aplicación ATMGERES y ATMARCHIVO al nuevo. MARINA .
13:25 B) ATMNOMINET #157587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar el fichero de confirmación ELENA RRHH
13:02 A) ATMCONTANET #157634 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Faltan los ordinales bancarios de algunos terceros de la transferencia. Los reviso con MariJose pero e... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:02 A) ATMCONTANET #157632 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Liquidación XBRL 2022. Ya están subidos los datos. Pendiente de firma. Me llama para que la ayude a firmar que no se ... CLARA ISABEL MOLANO
12:58 P) GIT_WEB INSTALACION #157527: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas,
Muchas gracias!!!
¿El resto de cambios también están hechos? Por reportarles todo.
Les consulto sobr... Lorenzo Rodriguez
11:13 P) GIT_WEB INSTALACION #157527: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Lorenzo,
Ya están actualizados los documentos aportados en la incidencia en el Portal de tributuos (Or... Victor Jímenez
12:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542: ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Os adjuntamos las repuestas a vuestras preguntas sobre esta incidencia.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓ... MAYTE MORENO
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542: ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Buenos días Mayte,
Desde el departamento de Desarrollo y Sistemas de ATM no ven ningún error. Han podido acceder s... Iñigo Puentes Sanchez
09:03 C3) ATMSEDE #157542 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Buenos días. Os adjuntamos error en la Sede.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE... MAYTE MORENO
12:43 A) ATMCONTANET #157589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AL CONTABILIZAR MP'S POR SEÑALAMIENTO LE HA DUPLICADO LA LINEA PONIENDO UNA DE ELLAS SIN DATOS. EXPTES 3/223/755 A 3... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
12:42 A) ATMCONTANET #157582 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DE GESTIONA CONCHI LÓPEZ
12:37 A) ATMCONTANET #157581 (RESUELTA): XML 2022: ANA - Genera el fichero XML 2022 y en la validacion no le lleva ningun importe. Falta por poner las fecha de aprobaci... AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA
12:31 I) CLOUD #157720 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas3
Muchas gracias!
JUANA GUTIERREZ ROMERO
12:28 A) ATMCONTANET #157607 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Justificación incidencias cta gral 2022 ANA MARIA LUENGO
12:27 A) ATMCONTANET #157579 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Al contabilizar la operación le pide cta del PGC 7501
ALMUDENA ROSADO
12:25 A) ATMCONTANET #157578 (RESUELTA): MODULO DE SUBVENCIONES Y DE CONTROL INTERNO: No deja asociar una operación en el modulo de Subvenciones con dto porque no está en la fase D. Tiene que eliminar la... LAURA GONZALEZ INES
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #157493: DUDA CONTABLE: He intentado ponerme en contacto por teléfono y se finaliza la llamada después de varios tonos para indicaros la form... Inmaculada Sánchez Blanco
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días Clara, tenéis que mandarnos los pdf para la impresión de las providencias de apremio, igual que hacéis co... Cristina Salmeron
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días
No han contestado al correo enviado el 15/11/2023, solicitando los pdf, (apremio), hemos llamado por ... CLARA ISABEL MOLANO
12:13 B) ATMNOMINET #157586 (RESUELTA): ATRASOS: M Carmen tenía un problema con las cartas de pago de las L03 MARI CARMEN ROZALEN
12:04 D) ATMGTNET #157574 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS EN CAJA: Buenos días,
Tras el paso de multas gestionadas desde el programa VINFOPOL, no atm, en fichero a Recaudación para ... ANGELA MUÑOZ
12:02 E) ATMPMH #157573 (RESUELTA): NO PODER GENERAR CERTIFICADO: APARECE PROBLEMAS DE FIRMAS ANA SANTIAGO SANTIAGO
12:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157547: PORTAL DEL EMPLEADO - NO PUEDE "AUTORIZAR" VACACIONES: Buenos días,
Comentarle que el problema que se presentaba era el circuito de firmas que no estaba correctamente a... Ainhoa García Carpintero
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #157547 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO - NO PUEDE "AUTORIZAR" VACACIONES: Buenos días!
La conjcejal de Educación - Lola (Maria Dolores) Lozano - No tiene dentro del portal del emplado la pe... VICTOR CABRERIZO
12:00 A) ATMCONTANET #157575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUEVA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS CONCHI LÓPEZ
11:59 A) ATMCONTANET #157572 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 20245 Y COPIAR SIMULACION PPTO. LE EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO DE LA PANTALLA ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
11:57 A) ATMCONTANET #157571 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE HA DUPLICADO LA LINEA DE MP AL CONTRABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438: ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Buenos días,
Continuamos con el mismo error, ruego nos indiquen como proceder para poder generar la cuenta general.... VIOLETA GALIA MATA
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157560: RV: NOTIFICACIÓN NO EMITIDA: Contestado al cliente por J. Torrijos Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #157560 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIÓN NO EMITIDA: Buenos días:
Os comento una incidencia recurrente observada por la compañera de Recaudación Carmen Martín, que requi... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:43 B) ATMNOMINET #157576 (RESUELTA): IRPF: Dentro del perfil del trabajador había grabado un variable de más de 3000 euros y por este motivo el tipo aplicable e... G4 CONSULTORES
11:35 B2) CONTROL_HORARIO #157570 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, disponéis el lunes, en horario de 12:00 a 13:00 horas, para poder conversar sobre los aspectos técnicos ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:35 I) CLOUD INCIDENCIA #157250: NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: Estimado cliente,
<hr>
Este email es una confirmación de que no hemos ... Maria Gutierrez Moreno
11:35 A) ATMCONTANET #157631 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL: Liquidación XBRL 2022. Ya están subidos los datos. Pendiente de firma. Me llama para que la ayude a firmar que no se ... YOLANDA SECRETARIA
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #157569 (RESUELTA): SOLICITAR VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Hay trabajadores que van a solicitar vacaciones de este año para enero de 2024 (tenemos hasta el 31 de ... DECHEN CAMPO ALBA
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157089: CANENCIA FACE: Buenos días tras realizar la configuración de la integración con Gestiona y haber probado con distintos Certificados ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:26 B2) CONTROL_HORARIO #157566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS O COMPENSACION DE HORAS: Buenos días,
Hay trabajadores que hacen horas extras, unos las disfrutas en tiempo de descanso y otras las cobran en... DECHEN CAMPO ALBA
11:22 C) ATMGERES #157568 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Roberto que tiene problemas al seguir tramitando un expediente. Le arroja un aviso de qu... ROBERTO COUTO GONZALEZ
11:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157535: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS INFORMES HORARIOS: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono, te indico que los resúmenes los empleados los debes sacar por períod... Celia Pino
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #157535 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS INFORMES HORARIOS: No se pueden descargar los informes horarios del Portal del Empleado. MARIAN LECINA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157319: ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Realmente no es un error es un mensaje a modo informativo, por lo que no supone nada a nivel de la op... Tamara Molina
11:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156628: AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156628 h... Alvaro Fernández Gutierrez
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #157550: PERMISO EN FACTURACION CLIENTE EN COLLADO Y EN VILLAMANTILLA: Buenos días Silvia,
Te acabo de dar permiso en ambos ayuntamientos.
En caso de que siga sin dejarte avisame.
... Alberto Borja Tenorio
09:51 P) GIT_WEB #157550 (RESUELTA): PERMISO EN FACTURACION CLIENTE EN COLLADO Y EN VILLAMANTILLA: Buenos días,
Quería solicitar permiso en facturación cliente en Collado y en Villamantilla, ya que he intentado gene... SILVIA PEREZ
11:11 B) ATMNOMINET #157564 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para el cálculo de atrasos del 0,5%, incorporación masiva de importes para el abono de atrasos de la RPT, ... MANUEL ESPARCIA
11:08 A) ATMCONTANET #157562 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TERCEROS: En el módulo de tesorería al asociar operación al expediente nos coge distinto tercero al de la operación, los tercer... ANTONIO MANZANARES
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157497: ATT. CRISTINA SALMERÓN............INCLUSIÓN NUEVOS SUBEPIGRAFES EN TASAS: Buenos días Alicia, ya lo tienes solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157462: URGE ERROR EN REMESA NOTIFICACION 104 MULTAS: Buenos días Clemente.
Ya lo tienes arreglado y generado el pdf, lo dejo en el escritorio de Rocío.
Un saludo y bu... Jose Luis García González
10:42 C) ATMGERES CONSULTA #157557: ELIMINAR REGISTRO DATOS FIRMA ANTERIORES AL NOMBRAMIENTO DEL ALCALDE ACTUAL: Buenos días Yolanda,
Esto que piden no es posible, no lo realiza la aplicación. Por seguridad, nada de lo que se r... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 C) ATMGERES #157557 (RESUELTA): ELIMINAR REGISTRO DATOS FIRMA ANTERIORES AL NOMBRAMIENTO DEL ALCALDE ACTUAL: SE NECESITA ELIMINAR TODOS LOS REGISTROS DE FIRMA, DEL PROGRAMA GERES, ANTERIORES AL NOMBRAMIENTO DEL ALCALDE ACTUAL. YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:40 A) ATMCONTANET #157629 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Al ir a grabar la transferencia hay unos terceros sin ordinal. Grabo los terceros sin ordinal pero tod... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #154764: LIQUIDACION UTE AGUA MARZO ABRIL MAYO 2023: Resuelto. Vicente Gómez Peña
10:36 P) GIT_WEB #157559 (RESUELTA): SE HAN INCLUIDO COSTAS EN LOS RECIBOS DEVUELTOS EN FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
Quería preguntar si podéis averiguar por qué se han incluido costas por devolución de un recibo domicil... SILVIA PEREZ
10:35 A) TUTORIAS #157561 (VISITADO): TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES) Y EADMIN: En base a las conversaciones telefónicas mantenidas se remite el formulario adjunto para que puedan solicitar la canc... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:31 P) GIT_WEB #157558 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN EL COBRO DE VARIOS DOCUMENTOS DE PAGO EN EL SEP DE IVTM DE SERRANILLOS: Buenos días,
Adjunto un excel con ingresos indebidos que creo que son erróneos, todos tienen deuda pendiente y, en c... SILVIA PEREZ
10:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156978: ALTA EN PID: Hola, adjunto certificado firmado para ALTA PID
Saludos
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:23 C) ATMGERES SOLICITUD #157556: TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES): Buenos días:
Por motivos de agenda y acumulación de trabajo nos ha resultado imposible llevar a cabo la tutoría soli... CARMEN DIAZ DIAZ
10:17 C) ATMGERES #157556 (DESCARTADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES): Con fecha del 26/10 se recibió solicitud para el programa de registro, este ticket es para agendar una fecha para la ... CARMEN DIAZ DIAZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157515: CUENTA EXTRANJERA: Buenos días Pilar, tras nuestra conversación, doy por resuelto este ticket, sí que estaba la comunicación, solo falta... Cristina Salmeron
10:13 B) ATMNOMINET #157584 (RESUELTA): ATRASOS: duda en los resultados. le ayudo a realizarlo EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157216: INCIDENCIA: Buenos días,
Pues en la remesa tendría que estar como las otras que se habían generado
de fraccionamiento (TIPO DE RE... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:08 P) GIT_WEB #157555 (RESUELTA): TIPOS DIFERENCIADOS DE IBI SENTENCIA TRIBUNA SUPREMO 31 DE ENERO 412/2023: Buenos días, nos acaban de comunicar que a partir de 1 de enero de 2024 va a haber tipos diferenciados en los inmuebl... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
10:07 P) GIT_WEB #157554 (RESUELTA): RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO: Buenos días,
Por favor, necesito que contactéis conmigo porque he hecho una modificación de titularidad en el cen... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:06 C) ATMGERES SOLICITUD #157272: NUEVO PUESTO PARA ATMGERES Y ATMNOMINA: Buenos días,
Hemos instalado GERES y ATMnomi en el puesto solicitado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Tamara Molina
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157267: CONEXION ALPEDRETE 2 BLOQUEADA: Se ha desbloqueado el usuario solicitado en el Guacamole.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157552 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. HA HABIDO UN PROBLEMA DÍA 17 DE NOVIEMBRE DE CARGA DE PLANTILLAS: Buenos días, desde Don Benito han tenido problemas desde varios equipos a la hora de realizar la carga de plantillas ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
09:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #157277: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157277 h... Jon Sandes
09:53 P) GIT_WEB #157553 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos creando expedientes de bonificación de
ivtm históricos, unos nos dejan crearlos y tengo va... JORDANI CABRERA SOTO
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #157518: SOLICITUD DE LOGO EDUSI: Buenos días, os he reenviado un correo con las instrucciones. Gracias. Un saludo
MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #157518: SOLICITUD DE LOGO EDUSI: Buenos días,
Hemos encontrado varios logos en internet relativo a Edusi pero no sabemos cuál establecer.
¿Podrí... Javier Muñoz
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157466: ERROR AL INTENTAR EDITAR DOCUMENTOS DENTRO DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTO (GABRIEL CAMPILLO)// A/A CAROLINA Y CINTIA: Buenos días Jennifer
Procedo al cierre de la incidencia, tras ver que es un problema del protocolo del ordenador d... Cintia Del Sol Salas
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156536: CONCLUSIÓN CONCURSO ACREEDORES NO LEVANTA LA SUSPENSIÓN DE LAS DEUDAS: Buenos días,
Disculpe la demora, pensé que se le había contestado, para poder realizar lo que nos indica tiene que... Tamara Molina
09:42 A) ATMCONTANET #157626 (RESUELTA): FACTURAS / EXPEDIENTE: Facturas / expediente. Expediente 476 con AD y AD+. Tiene saldo disponible pero no deja asociar todas las facturas. D... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
09:38 A) ATMCONTANET #157548 (RESUELTA): RC+ Y AD+: NURIA - Explicar como hacer un RC+ y AD+ / De una factura no se puede asociar a 2 expt. AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157503: AUTORIZACIÓN USO APLICACIÓN CONTABILIDAD DE LA MANCOMUNIDAD 2016 A ISABEL ARROYO ACERO: Hola Isabel, buenos días.
Tal y como hemos comentado, queda resuelto el tema del usuario de contabilidad. S tienes... Sergio Velázquez Martín
09:34 B) ASISTENCIA #157549 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01886 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/01304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 17/11/2023 09:34:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01304
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #157090: INDEMNIZACIÓN VACACIONES: CALCULO DE VACACIONES:
SE SUMAN LOS ABONOS FIJOS DE MES DE LIQUIDACION
SE MULTIPLICAN ESOS ABONOS X 12 PARA ELEVA... Rafael Barón Touriño
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Hemos realizado otro cambio, si os sigue apareciendo el error lo investigaremos mas en profundidad.
Espero que os ... Alberto Borja Tenorio
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días,

Sigue apareciendo el mismo error. Remito pantallazo de la ruta que estamos siguiendo:

... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días,
Comprobad si ahora os funciona correctamente.
En caso de seguir sin funcionar por favor indicadnos... Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días,

Nos sigue apareciendo el siguiente mensaje de error:

Por favor, es urgente.

Salud... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
09:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140: He llamado pero me corta la llamada. Lo intentaré mas tarde otra vez. Jose Luis García González
09:26 A) ATMCONTANET #157625 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Nueva operación de tesorería. Dudas MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
09:25 B) ATMNOMINET #157565 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CONTRATA: 635 05 98 54
Cliente me informa que tiene errores en los ficheros del contrata con trabajadores que tienen un contra... PATRICIA MARTIN
09:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157486: CIUDAD REAL IMPLEMENTAR SANCIONES DE LA 4/2015 SEGURIDAD CIUDADANA: Ya está activa las sanciones de Seguridad Ciudadana, faltarían los textos de las notificaciones y una vez los hayáis ... Jose Luis García González
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #157545: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157545 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:21 B) ATMNOMINET #157545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para el envío de la confirmación de la liquidación de atrasos. NURIA ZAPICO RIVAS
09:21 P) GIT_WEB #157544 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Cómo podemos ocultar temporalmente algunos de los tributos que se han dado de alta en el portal trib... INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157490: ABONO DE PRODUCTIVIDAD: LA FORMA ES MECANIZAR TODO (Y MAS EN ESTOS CASOS DE VARIAS LIQUIDACIONES DE ATRASOS) DESDE EL MODULO DE ATRASOS PARA ... Rafael Barón Touriño
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Este
![](clipboard-202311170914-yvk13.png)
Miguel Angel García
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días,
Donde está el fichero nuevo? que no lo veo...
Gracias ALEJANDRO MATIAS
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157543 (RESUELTA): FALLO EN LA GENERACIÓN DE DOCUMENTOS A PARTIR DE PLANTILLAS EN EL TRAMITADOR WEB: La página web del tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) tarda mucho en abrirse, y una vez abierta, fall... JOSE MANUEL MARTIN
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157509: DISPOSITIVOS: Buenos días
En la guía lo que sale es de manera genérica, normalmente establecemos la contraseña del 1 al 5 pero s... Ainhoa García Carpintero
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157509: DISPOSITIVOS: Buenos días, una duda que tengo. Nosotros la contraseña que usamos es:
256622, y configuramos todos los relojes con e... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:00 P) GIT_WEB #157540 (RESUELTA): DEUDAS INCLUIDAS EN OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
En Serranillos hay algunos obligados a los que les aparecen incluidas deudas de IVTM (que no deberían... LAURA BORRAJO ROMERO
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #157539 (RESUELTA): NO PUEDEN SOLICITAR PERMISOS: A Pilar Salafranca Sanagustín no le aparece la opción de solicitar permiso "días por fiestas patronales".
Isabel De ... MARIAN LECINA
08:51 P) GIT_WEB #157538 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 689: Buenos días,
El pasado 15-11-2023 se realizó una publicación en relación a las diligencias de sueldos y Salarios ... IRENE LOPEZ ORTEGA
08:50 B) ATMNOMINET #157546 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Un error en el envío MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
08:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157530: SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: Buenos días Román,
Se ha hecho un ajuste en el IIS para ver si no vuelve a ocurrir.
Ve revisando a ver si mejor... Antonio Rodríguez Reina
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157511: CALCULO TRIENIOS: EL PROGRAMA SUMA LAS SITUACIONES ADMINISTRATIVAS QUE GENERAN TRIENIOS DESDE LA FECHA DE ANTIGUEDAD
COMO LA FECHA D... Rafael Barón Touriño
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenos días,
Pues si la contestación es para mí, tampoco lo entiendo mucho porque me parece que en este caso el pag... ISABEL LACAVE SANZ
08:44 B) ATMNOMINET #157536 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO: Conversamos sobre la gestión realizada a Navalpino, ficheros de cálculo, contabilización seguros DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:38 B) ATMNOMINET #157534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días, Eva.
Seguimos a la espera de que vuestro informático cuente con la disponibilidad para revisar las c... Maria Gutierrez Moreno
08:25 D) NOMINAS #157533 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00787 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2023/01279: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 17/11/2023 08:25:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/01279
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:14 C) ATMGERES LICENCIAS #157322: LICENCIA ATMGERES: Buenos días le adjuntamos clave de licencia
4F477A - 587663 - 795044 - 6B4D3D Alvaro Fernández Gutierrez
08:12 D2 ) ATMMULTAS #157532 (RESUELTA): PROBLEMAS BOLETINES: Problemas boletines SABINA GONZÁLEZ
08:06 E) ATMPMH SOLICITUD #157502: RENOVACIÓN LICENCIA DE PADRON: Buenos dias,
La licencia es la siguiente:
387A70 - 785737 - 516F33 - 37453D
Muchas gracias
<hr>
<p style="font-f... Jon Sandes

16/11/2023

19:51 D) ATMGTNET #157526 (RESUELTA): ADAPTACION DEL NUEVO FORMATO FICHERO PADRÓN - TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI: Hola,
Os traslado la carta que ha recibido el Ayuntamiento de Batres por parte del Gerente Regional del Catastro de ... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:49 C3) ATMSEDE #157530 (RESUELTA): SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: La sede se queda en un estado sin servicio bastante a menudo, que queda con el fondo blanco (adjunto imagen), y no se... ROMÁN LEON
18:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156814: DESCUADRE FACTURA DEL AGUA: Buenas tardes Carmen, ya tienes arregladas las dos facturas.
Un saludo Jose Luis García González
18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #157529 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01839 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2023/02429: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 16/11/2023 18:30:32
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 C) CONTABILIDAD #157528 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 16/11/2023 18:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02458
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:03 P) GIT_WEB #157527 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para solicitar la rectificación y puesta al día del portal ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #157525: FACTURA FACE CON PROBLEMAS INTERNOS: Hola Angélica, buenas tardes.
Tal y como hemos comentado esta mañana, queda resuelto el problema de la factura de ... Sergio Velázquez Martín
16:43 C) ATMGERES #157525 (RESUELTA): FACTURA FACE CON PROBLEMAS INTERNOS: ![](clipboard-202311161645-gybem.png)
![](clipboard-202311161646-rbgta.png)
ANGÉLICA LEÓN ROMERO
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días,
¿Nos puede indicar, el número de deuda y los datos del contribuyente?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
16:10 A) ATMCONTANET #157524 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMA EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202311161610-jtxbw.png)
ISABEL ARROYO ACERO
16:03 I) CLOUD #157523 (RESUELTA): BLOQUEO SAG 7: ![](clipboard-202311161604-sqa62.png)
![](clipboard-202311161604-pwhon.png)
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenas tardes,
Hemos eliminado el cargo de minoraciones, la deuda queda como cobrada sin
tener nada pendiente "ejemp... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475: GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días Nerea, como hemos hablado por teléfono, eliminar el cargo de minoraciones y así quedará ese importe pendi... Cristina Salmeron
10:57 P) GIT_WEB #157475 (RESUELTA): GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días,
Al enviar el cargo del padrón de IAE a recaudación en la pestaña
"bonificación/importe máx. por domi... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:30 A) ATMCONTANET #157623 (RESUELTA): INGRESOS CTA SANTANDER TERMINADA EN 10271: Grabación de los ingresos de la cuenta del banco Santander terminada en 10271 desde mayo a octubre.
Empiezo jueves 1... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Hola!! sí efectivamente me equivoqué de nombre, estaba contestando otra cosa a la vez, pero la contestación sí es par... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Creo que os habéis equivocado, esta incidencia ya estaba resuelta y yo no soy Nerea ISABEL LACAVE SANZ
15:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157509: DISPOSITIVOS: Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos modificado el reloj para que el marcaje de un fichaje se... Ainhoa García Carpintero
13:13 B2) CONTROL_HORARIO #157509 (RESUELTA): DISPOSITIVOS: Buenos días, según conversación telefónica con Celia y Ainoa, me comentan
que me dirija a ustedes por esta vía, hem... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #157388: EXPEDIENTES TRIBUTARIO (POR FAVOR REMITIR ESTA CONSULTA A CRISTINA SALMERÓN): Buenos días.
Adjunto documento con la información solicitada de los expedientes que están activos en el Ayto de San ... Carolina Jimenez
14:49 A) ATMCONTANET #157521 (RESUELTA): MODULO AVALES: NURIA- Modulo de avales- ha contabilizado la constitución pero con importe 0 - tiene que borrar y volverlo a contabil... NURIA PIÑEIRA
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157510: REGULARIZACION IRPF: Buenos días Raquel, el programa donde teníais anteriormente las nóminas no cuenta con todos los campos necesarios par... Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET #157510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IRPF: AL REGULARIZAR EL IRPF NOS HEMOS DADO CUENTA QUE MUCHOS DE LOS TRABAJADORES NO TIENEN GRABADOS DATOS QUE TENIA EL AN... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:40 D2 ) ATMMULTAS #157486 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPLEMENTAR SANCIONES DE LA 4/2015 SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días,
Nos han adjudicado la tramitación de este tipo de sanciones por lo que necesitamos se implementen en... MAR PUERTA
14:33 C) ATMGERES #157522 (RESUELTA): PASAR FACTURAS DE REGISTRO A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque antes de la migración al Cloud podía hacer unas funciones que ahora no. Me conect... SOLEDAD REGISTRO
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Volved a probar cuando podais.
En caso de que os vuelva a saltar error adjuntar una foto de lo que os aparezca.
... Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días
El epígrafe este creado, pero no la tarifa ni la forma de calculo, importe libre -
Estamos intentando... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460: ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: Buenos días,
Ya esta creado el epígrafe '' CUOTAS EUC SOTOSIERRA '' como nos habéis indicado.
Buen día,
Un sa... Alberto Borja Tenorio
09:57 P) GIT_WEB #157460 (RESUELTA): ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: ALTA TARIFA Y CALCULO DE LA TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA, CALCULO - IMPORTE LIBRE -
MUCHAS GRACIAS RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:28 P) GIT_WEB #157518 (DESCARTADO): SOLICITUD DE LOGO EDUSI: Buenas tardes, desde Tesorería me solicitan que tanto GIT web como el portal tributario del Ayuntamiento de Badajoz, ... MARIA JOSE RODRIGUEZ BERROCAL
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156998: ERRORES EN CONSULT FICHAJES: Buenas tardes.
Nos confirman desde informática que para la correcta visualización de los datos y que la consulta s... Sergio Velázquez Martín
14:16 B) ATMNOMINET #157520 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 JUANA RODRÍGUEZ
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #153101: FDI - DATOS ECONÓMICOS: Buenos días,
he mandado una baja de una trabajadora a tiempo parcial, y la base de cotización es errónea, la cuadrup... CAROLINA ÁLVAREZ
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Comprobando las configuraciones del portal del empleado, observamos que en REGISTRO DE COMUNICACIONES... Ainhoa García Carpintero
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Trasladamos la incidencia a desarrollo, para que estudien y solventen el problema. Con cualquier modif... Ainhoa García Carpintero
13:58 P) GIT_WEB #157515 (RESUELTA): CUENTA EXTRANJERA: Hola,
necesitamos emitir un fichero de N19 de una cuenta extranjera
Ya hemos emitido n19 para el resto del padrón.... PILAR NOGUERAS
13:53 A) ATMCONTANET #157514 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: LAURA - Modifcación de crédito por Ampliación. Buscar documentos soporte para justificación de una subvención de 2021... AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE LOS CAÑAMOS
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157468: VACACIONES AÑO ANTERIOR: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono, el problema que se le presentaba y por el que no se mostraba V... Ainhoa García Carpintero
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #157468 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En el portal del empleado JOSE GARCIA SANCHEZ, no aparece el concepto VACACIONES AÑO ANTERIOR. Está visible para todo... INES ANTIA
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #157471: FICHERO 446: Buenos días José,
Creo que se donde está el problema, en la imagen que te adjunto prueba a limpiar los filtros. Es... Alejandro García Fernández
10:41 E) ATMPMH #157471 (RESUELTA): FICHERO 446: Buenos días, al cargar el fichero de variaciones permanencia H3500446.A23 no aparecen los movimientos del error 146.... JOSE NODA ALVAREZ
13:42 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157227: MAIL PARTICULAR: Buenas tardes, Ángeles.
Nosotros no gestionamos el correo electrónico de bocema. Entonces no podemos ver si existe... Guillermo Posilio Delgado
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157464: RE: INCIDENCIA TASAS E ICIO PLACAS SOLARES: Hablo con Susana Fernández y me comenta que ya está solucionado. Lo han gestionado por registro.
Cunado hacen el ICI... Francisco Huertes
09:56 P) GIT_WEB #157464 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA TASAS E ICIO PLACAS SOLARES: Buenos días Gema, para generar la autoliquidación de Tasas e Icio, tal y como se indica en el Portal del Ciudadano<ht... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:38 A) ATMCONTANET #157516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LES QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION AL INTENTAR CONFIRMAR EL PRESUPUESTO DE GASTOS. VA A REINICIAR LOS SERVICIOS DEL... SERGIO IÑIGUEZ
13:34 C) ATMGERES #157512 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR CONCEJAL: Buenos días.

Se solicita cita para el próximo viernes 17/11/2023.

Para la instalación de las siguient... YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #157361: OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: Hola, tu respuesta no tiene que ver con lo que te pregunto... precisamente te digo que no es remanente AFECTADO, sino... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #157361: OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: M Dolores, desde el módulo de los gastos con financiación afectada en cada proyecto puedes ver y exportar a excel las... Pilar Carrasco Santos
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #157250: NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: Buenos días,
¿Continúan estos problemas tras la solución propuesta el día de ayer?
Comentadnos para poder ayu... Maria Gutierrez Moreno
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157508 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157507 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157506 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... ARIANNA NANNI
13:01 D) ATMGTNET #157505 (RESUELTA): INFRAESTRUCTURA DEL SOFTWARE INSTALADO EN EL AYTO. DE ALMANSA: Estimad@s, estamos en proceso de implantación del ENS en el Ayto., por lo que necesitaríamos saber de la infraestruct... MANUEL RUANO
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #157465: BENEFICIOS FISCALES MEDIO AMBIENTALES: Buenos días, el problema estaba en que el proceso siempre calculaba el año completo. Se ha cambiado y estará disponib... Mariano Aguirre
09:51 A) LEGANES #157465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES MEDIO AMBIENTALES: Buenos días, estamos haciendo beneficios fiscales de vehículos no contaminantes, son vehículos nuevos, con su autoli... REQUENA REYES, RAFAELA
13:00 B) ATMNOMINET #157517 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error bases ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157498: TIPOS DE BONIFICACIONES: La cuestión es que para aplicar las Bonificaciones nos especificó
Cristina que primero había que añadir los artículo... ALICIA FERNANDEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157498: TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
También pueden hacer buscador, modificar y crear en este menú.
![](clipboard-202311161248-hlqpa.pn... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB #157498 (RESUELTA): TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
Al intentar aplicar el articulado a los TIPOS DE BONIFICACIONES, nos
surgen dudas de dónde encontra... ALICIA FERNANDEZ
12:55 B) ATMNOMINET #157511 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO TRIENIOS: Revisado el cálculo de trienios que realiza el programa con el trabajador PALOMO IBAÑEZ RUBEN, le calcula 5 trienios ... MONTSE URRUTIA
12:53 P) GIT_WEB #157504 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... FEDERICO GALÁN PAESA
12:49 A) ATMCONTANET #157503 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN USO APLICACIÓN CONTABILIDAD DE LA MANCOMUNIDAD 2016 A ISABEL ARROYO ACERO: Por la presente, y a petición de la Secretaria-Interventora de esta Mancomunidad, procedan a dar todos los permisos n... ALBERTO JIMENEZ
12:47 E) ATMPMH #157502 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PADRON: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia del programa de padrón. Prov 16 Municipio 051 ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
12:45 A) ATMCONTANET #157513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL CUADRO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA DE LA MEMORIA DIANA CAMINAL
12:40 P) GIT_WEB #157500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO ICIO: Buenos días,
Cuando se calcula el ICIO, no permite poner la bonificación que se tiene.
Saludos,
María José MARÍA JOSÉ -
12:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono establecemos la fecha de la formación el día 27/11 a las 9:00, con c... Ainhoa García Carpintero
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #157470 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. porque necesitamos implantar el portal del empleado y para ello necesi... VANESA VILLALAÍN
12:33 A) LEGANES INCIDENCIA #157485: EXPTE. 2023/IVTM/07554: Buenos días, ya hemos reducido las imágenes, cuando son demasiado grandes, el conversor a PDF falla. Tenemos en mente... Mariano Aguirre
11:29 A) LEGANES #157485 (RESUELTA): EXPTE. 2023/IVTM/07554: Buenos días, hemos incluido dos documentos en el expediente arriba indicado con la extensión .jpg y ocurre lo mismo q... RAFAELA REQUENA REYES
12:32 A) ATMCONTANET #157499 (RESUELTA): FICHEROS SEGUROS SOCIALES: Como contabilizar el fichero de Seguros Sociales.
Provincia de Ciudad Real AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Muchas gracias y un saludo.
!image003.png!Mª Carmen Frutos Hernández
Administrativo Jefe Negociado
Recaudación – H... M CARMEN FRUTOS HERNANDEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
12:13 P) GIT_WEB #157497 (RESUELTA): ATT. CRISTINA SALMERÓN............INCLUSIÓN NUEVOS SUBEPIGRAFES EN TASAS: Buenos días, necesitamos que Cristina Salmerón de alta dos nuevas
epigrafes en Tasas y Precios Públicos, por un nue... ALICIA FERNANDEZ
12:12 A) ATMCONTANET #157493 (RESUELTA): DUDA CONTABLE: DUDA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE CIERRE Y APERTURA DE CUENTA CRÉDITO CARLOS DE LA OSA MARTIN
12:09 G) ATMARCHIVO #157495 (RESUELTA): ACCESO ARCHIVO: ![](clipboard-202311161211-qawlz.png)
![](clipboard-202311161211-kton6.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157489: CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días.
El trámite no se encuentra en edición. Habéis finalizado el trámite de "Informe Propuesta" antes de que... Carolina Jimenez
11:48 P) GIT_WEB #157489 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
En el EXPTE2023RECA03469, se encuentra pendiente de firma el "Informe Propuesta Tesorería " (No llega ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
12:03 A) ATMCONTANET #157492 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD DE MADRID 2022: IGNACIO - Generar fichero de la liquidacion 2022 para enviar a la Comunidad de Madrid. IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:50 B) ATMNOMINET #157490 (RESUELTA): ABONO DE PRODUCTIVIDAD: Buenos días
Tenemos un expediente de productividad que tenemos que mecanizar en nóminas.
La productividad es un con... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:48 A) ATMCONTANET #157501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE ELENA (HIRUELA)
11:41 A) TUTORIAS #157487 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA ATM GERES (REGISTRO): Pendiente de agendar la tutoría en relación al programa de Registro y Expedientes. Esta formación ha entrado a través... INFORMACION GENERAL CERCEDILLA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157463: FORMULARIOS: El recaptcha se queda girando indefinidamente, cuando le doy a enviar el error es “The captcha is missing or wrong!”
... CARLOS FERNÁNDEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157463: FORMULARIOS: Buenos días,
Cuando le sea posible envíenos el error que les sale en una captura de pantalla.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #157463 (RESUELTA): FORMULARIOS: No funciona correctamente el recaptcha de los 2 formularios de aytocolladomediano.es; contacto y avisos, quejas y sug... CARLOS FERNÁNDEZ
11:34 A) ATMCONTANET #157494 (RESUELTA): BRUNETE - USUARIOS PARA ACCESO AL CLOUD: Llama el Interventor, necesita otro usuario para acceso al Cloud, utiliza el usuario de otra persona pero le echa del... JAVIER .
11:33 B) ATMNOMINET #157496 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente llama porque el programa no le genera bien el fichero de confirmación de bases, lo reviso y estaba generándol... LUCIA APONTE HONTANILLA
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #157316: ERROR CONEXION CON FACE: Buenos días,
¿Puede facilitarnos alguna captura del error y especificarnos en qué momento le sucede exactamente? ... Maria Gutierrez Moreno
11:27 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenos días,
Nos pusimos en contacto con usted el día 14/11/2023 para solicitarle la conexión al equipo donde des... Maria Gutierrez Moreno
11:24 P) GIT_WEB #157482 (RESUELTA): DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
Necesito dos hojas Excel que contengan, si se puede hacer, una hoja con los
número de contadores... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:21 C) ATMGERES #157484 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO USUARIO PARA LA APLICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío para que le demos de alta una nueva usuaria en el programa. Me da conexión y le cr... ROCIO GARCIA MORENO
11:19 A) ATMCONTANET #157488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A ENVIAR INCIDENCIAS PARA REAPERURA DE CESEL 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAMEROS ANA ARRIBAS ANTOLÍN
11:17 C) CONTABILIDAD #157483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01894 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/02423: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 16/11/2023 11:17:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0242... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #157402: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Hemos restablecido la contraseña para el usuario solicitado. Adjunto el nuevo acceso.
**cloud\al... Maria Gutierrez Moreno
11:15 E) ATMPMH #157480 (RESUELTA): ALTA PADRON: cambiar fecha nacimiento en alta padron lionel moisea estenos garrido SERGIO CORPA ALBENDEA
11:11 A) ATMCONTANET #157479 (RESUELTA): DOS NUEVOS ACCESOS PARA CLOUD BRUNETE: Buenos días. Desde el mes de agosto soy Interventor de Brunete y ya no los soy de San Martín de Valdeiglesias. Neces... JAVIER CARRASCON GARRIDO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se está produciendo debido a que en RECIBOSPARTIDASIVA existe un registro con referencia 8... Sergio Morales
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156739: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cerrada por duplicidad con incidencia #157235
Sergio Morales
11:05 P) GIT_WEB #157477 (RESUELTA): ICIO OBRAS AL LIQUIDAR: OTRA VEZ QUE AL LIQUIDAR EL ICIO NO EXISTE EPIGRAFE. POR FAVOR NO PODEMOS ESTAR ASI TODOS LOS DIAS. ARREGLARLO.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:01 A) ATMCONTANET #157481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS ELENA (HIRUELA)
11:00 A) ATMCONTANET #157476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE COMO MANDA UNA INCIDENCIA AL MINHAP ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:57 A) ATMCONTANET #157478 (RESUELTA): USUARIO PARA CLOUD: JAVIER - Nuevo interventor del Ayto de Brunete también esta en Villanueva de Perales crear usuario para entrar en el ... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
10:52 A) ATMCONTANET #157474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE NO PODEMOS REMITIR EL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAME... ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438: ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Buenos días, el primer error ya ha sido solucionado, efectivamente, la Alcaldesa tenía la fecha caducada. Sin embargo... VIOLETA GALIA MATA
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438: ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Buenos días Violeta, el cuentadante es el Alcalde. Tienes que ir a Administración/administración de datos de la entid... Pilar Carrasco Santos
08:49 A) ATMCONTANET #157438 (RESUELTA): ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Al intentar generar el archivo de Cuenta General para su remisión sale un error de "no se ha encontrado cuentadante a... VIOLETA GALIA MATA
10:43 B) ATMNOMINET #157473 (RESUELTA): CLASE TRABAJADOR: Cliente me indica que el programa el aplica mal la deducción por desempleo, lo reviso y había fijado en el perfil del... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #157472 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. para la implantar el portal del empleado y por consiguiente la solic... VANESA VILLALAÍN
10:32 A) ATMCONTANET #157469 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:11 C) ATMGERES #157467 (RESUELTA): NO CONSIGO ENTRAR EN GERES: Salta un error al intentar acceder al programa y no me permite entrar. ÁNGELA (REGISTRO VILLAMANTA)
10:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días, tras las pruebas de funcionamiento del servicio de fichajes, hemos podido comprobar que el exceso de uso... Alvaro Fernández Gutierrez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Lourdes,
Lo que hemos hablado por telefono sobre que ordena mal por numero de protocolo ya esta mirado... Alberto Borja Tenorio
10:03 P) GIT_WEB #157466 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR DOCUMENTOS DENTRO DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTO (GABRIEL CAMPILLO)// A/A CAROLINA Y CINTIA: Buenos días,
Mi compañero Gabriel, está teniendo problemas al intentar editar algunos documentos en los expedient... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:03 B) ATMNOMINET #157491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS bases con errores de 5 trabajadores ANGEL MAGALLARES
10:00 D2 ) ATMMULTAS #157462 (RESUELTA): URGE ERROR EN REMESA NOTIFICACION 104 MULTAS: En la fase imprimir no deja imprimir porque dice que no se cumplen los requisitos. Pero los pasos previos se han pasa... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157441: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que la ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #157441 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
09:57 A) ATMCONTANET #157519 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Como sacar el capitulo 4 y 7 en excell de la simulación de presupuesto número 4 ANA GONZALEZ
09:56 E) ATMPMH #157461 (RESUELTA): ERROR ACCESO PMH: ![](clipboard-202311160957-5zkgw.png)
![](clipboard-202311160957-ujyda.png)
ASCENSION JIMENEZ PINAR
09:56 A) ATMCONTANET #157459 (RESUELTA): ENVIAR NUEVO CERTIFICADO A FACE: Enviar nuevo certificado a FACe ESPERANZA GARCÍA
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Estimado cliente:
<hr>
Este email es una confirmación de que no hemos o... Maria Gutierrez Moreno
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157456: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157456 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:44 B) ATMNOMINET #157456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en baja de interrupción de embarazo, relacionada con la incidencia #157305 ya que no s... MARIA CRUZ FAJARDO
09:47 A) ATMCONTANET #157458 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE EN ATMCONTA DESDE HACE TIEMPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque intuye que no se le descargan facturas de FACE en ATMCONTA desde hace mucho tiemp... ESPERANZA GARCÍA
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: ¿Sabemos algo al respecto de esta incidencia?, os envié el nombre del trabajador.
Saludos,
De: soporte@atm-ma... INES ANTIA
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Buenos días, esa deducción sale porque está metida en esos intervinientes. Para quitarla, hay que ir al interviniente... Mariano Aguirre
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Sí, a esa deducción me refería.
El 14/11/2023 a las 15:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATENCIÓN: Este correo... MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #157426: RV: MENSAJE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157426 h... Jon Sandes
09:15 A) ATMCONTANET #157457 (RESUELTA): FACTURA: Factura. En una factura de compra de material han devuelto una parte, la empresa les ha hecho una factura de abono. N... VANESA TICIO VELA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157216: INCIDENCIA: Buenos días, dime lo que quieres que ponga en esa remesa y te la modifico. Las que te adjunto son las que ya tenéis d... Elena Baeza
09:09 B) ASISTENCIA #157442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01131 - COMARCA DE LA HOYA - ATMGM/2023/01836: Cliente: COMARCA DE LA HOYA Fecha de envío: 16/11/2023 09:09:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/01836
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días.
He cambiado el fichero adjunto, prueba a cargar A7VHDMRR2UQME4SK_editado.csv Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenos días Alex, ya los he adjuntado yo.
Saludos!. Elena Baeza
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157440 (RESUELTA): ELIMINAR UN EXPEDIENTE DUPLICADO O DESASOCIAR REGISTRO DE EXPEDIENTE: Debido a un error en el proceso de creación se ha asociado un registro de entrada (3015/2023) al expediente (3404/202... MARIA DEL CARMEN REDONDO
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #157378: ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias,
Sigo introduciendo la clave y sigue sin funcionar.
Habeis cambiado la clave?
Muchas gracias
El 2023-... SECRETARIO .
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #157378: ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Ya está instalado el certificado y resuelto el problema de acceso al cloud; por favor, comprobadlo y ... Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET #157439 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO: Buenos días,
El expediente 2/1994000000002 por importe de 340.684,07 € tiene el tercero "migración" podeís cambi... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:42 B) ATMNOMINET #157443 (RESUELTA): VACACIONES: Pdte de liquidar L13 de 2 trabajadores , fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE
08:39 B) ATMNOMINET #157437 (RESUELTA): VACACIONES L13: Cliente necesita presentar una L13 fuera de plazo, le indico cómo se realiza desde la pestaña de atrasos RUBEN GARCIA
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
¿Nos podéis confirmar si se ha comenzado a corregir el circuito de firmas para los Decretos de multas d... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:29 I) CLOUD SOLICITUD #156854: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Hola, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en todos los usuarios de cloud que nos pedisteis; si tenéis... Sergio Velázquez Martín
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
El problema debe ser en varias, vamos a consultarlo y os indicamos.
Un saludo y gracias
Miguel Ángel
[d... MIGUEL ANGEL GARCIA
06:47 C) CONTABILIDAD #157436 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01925 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2023/02493: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 16/11/2023 06:47:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02493
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:35 C) CONTABILIDAD #157435 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01924 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2023/02491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 16/11/2023 06:35:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02491
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15/11/2023

21:05 C) CONTABILIDAD #157434 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01917 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2023/02487: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 15/11/2023 21:05:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02487
Objeto... ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
20:54 C) CONTABILIDAD #157433 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01907 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2023/02480: Cliente: AYTO. LA HIRUELA Fecha de envío: 15/11/2023 20:54:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02480
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Hola.
He cargado el fichero y aparece otro error.
Le mando el error a Helen como hice la otra vez.
Saludos.
... ALEJANDRO MATIAS
18:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157418: NO APLICACIÓN DESCUENTO PRONTO PAGO: Buenas tardes Beatriz.
Ya tienes la sanción arreglada.
Un saludo
Jose Luis García González
14:03 D2 ) ATMMULTAS #157418 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DESCUENTO PRONTO PAGO: Buenos días,
En el boletín 2300210, se ha notificado el decreto de inicio el día 7 de noviembre de 2023, por tanto... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Hola,
Perfecto, pues damos por finalizada la incidencia, si tuvierais cualquier problema, podéis reabrir esta o cr... Cintia Del Sol Salas
18:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: buenas tardes no sé cuál era el problema que tenía, yo cogí y elimine el informe y lo creé de nuevo y se lo dejo firm... JORDANI CABRERA SOTO
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes Jordani,
Consultando los expedientes que indicas en la imagen que has enviado, los que son como el p... Cintia Del Sol Salas
18:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157363: IMPOSIBILIDAD EN CREAT ULTIMO PLAZO DE SEP 2023: Buenas tardes Rosa, mañana nos conectaremos y lo solucionamos.
Un saludo Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET #157363 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EN CREAT ULTIMO PLAZO DE SEP 2023: Buenos días
Se solicita la resolución de incidencia en SEP 2023 a la hora de emitir el último plazo. SE solicita ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156934: MODIFICACION DEL NUMERO DE FESTIVOS A COMPENSAR EN EL AÑO 2024.: Buenas tardes
Tal y como se ha solicitado , se ha aplicado un script, para no tener que modificar manualmente los... Ainhoa García Carpintero
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155991: ERROR Nº DOCUMENTO DE PAGO: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157317: FWD: SITUACION IMPUESTOS LOCALES 2023 | CONTRIBUYENTE 42752203X: Buenas tardes Nerea, creemos que lo que ha podido pasar es que el contribuyente intentó pagar por la sede, y se inici... Cristina Salmeron
17:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157201: INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenos tardes,
Tal y como hemos hablado hoy por teléfono ya estaba correcto el circuito de firmas. En cuanto a la... Ainhoa García Carpintero
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días, el tipo de documento estaba mal asignado, si surge de nuevo habrá que volver a revisarlo.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Vale pero entiendo que eso no sólo estará solucionado con este caso que he
enviado, digo porque eso es u... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157131: NOTIFICACIONES: Buenos días!! ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #157386: VALDEMANCO. PENDIENTE DE COBRO A UNA FECHA SEPARANDO VOLUNTARIA DE EJECUTIVA: Buenas tardes Asun, no se si esto te puede valer.
He filtrado deuda impagada voluntaria y por otro deuda ejecutiva i... Jose Luis García González
10:56 D) ATMGTNET #157386 (RESUELTA): VALDEMANCO. PENDIENTE DE COBRO A UNA FECHA SEPARANDO VOLUNTARIA DE EJECUTIVA: Buenos días,
Me pidieron desde la dirección de recaudación el pendiente de cobro de Valdemanco:
Lo que hice fue e... ASUNCION CHAÑE
16:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157409: COMPROBACION IRPF: Buenas tardes,
Lo que necesitamos es saber si el programa tiene alguna opción, una vez generadas todas las nóminas d... NURIA BORRERO
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157409: COMPROBACION IRPF: Buenas tardes,
En el programa se tienen en cuenta de cara al cálculo del IRPF `las nóminas previas del ejercicio q... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #157409 (RESUELTA): COMPROBACION IRPF: Buenos días,
Necesitamos saber de cara a la nómina de diciembre y paga extraordinaria, si hay alguna forma de comp... NURIA BORRERO
16:30 B) ATMNOMINET #157432 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
16:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157296: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
En principio este problema se encuentra solventado y no deberían eliminarse los circuitos creados, si... Ainhoa García Carpintero
16:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156322: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
Hemos revisado el circuito de firmas de la lista proporcionada y en principio ya tiene asignado a to... Ainhoa García Carpintero
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156550: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenas tardes, de momento parece que ya no sale el aviso de error.
Muchas gracias.
Saludos ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156550: ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: Buenos días.
Nos indican desde el Departamento de Desarrollo que si en la contabilidad ya tienen una solicitud de ... Sergio Velázquez Martín
15:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156329: INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días
Hemos revisado y asignado correctamente el circuito de firmas a Juan Antonio Francés Batista, ya pue... Ainhoa García Carpintero
15:52 C) CONTABILIDAD #157430 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01832 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2023/02410: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 15/11/2023 15:52:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02410
Ob... MARIA DOLORES GARCIA ESPINA
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenas tardes.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
14:49 C) ATMGERES #157426 (RESUELTA): RV: MENSAJE GERES: Buenas:
En el usuario a la hora de firmar da este error no deja entrar en la bandeja de firma.
firmante IRINA I... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:49 A) ATMCONTANET #157427 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA VICKY BARBI
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Fichero DOC del 01trim23, movimiento:
Variación en censo
1
00451814
29/10/2003
27/04/2022
No
28129A00800001000... ELSA LOPEZ GARCIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Cuando pueda envíenos una captura de pantalla y más información para poder ver la incidencia.
Gracias, Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: No es el archivo, el archivo lo incorporé sin problema, crucé contribuyentes e incluso he incorporado otros movimient... ELSA LOPEZ GARCIA
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
¿A parte de salirle el error posteriormente le deja incorporar el archivo?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB #157419 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Al intentar incorporar un movimiento de un fichoro DOC al censo de IBI salta un cuadro con el siguiente mensaje: "Avi... ELSA LOPEZ GARCIA
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157424: AYTMO TITULCIA ERROR AL CREAR ALTA MANUAL DEUDA: Buenos días, ya está solucionado, faltaba calcular el cargo, que al crearlos de manera manual es necesario.
Un sal... Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB #157424 (RESUELTA): AYTMO TITULCIA ERROR AL CREAR ALTA MANUAL DEUDA: AL HACER ALTA MANUAL DE UNA LIQUIDACION NO INCLUYE EN EL CARGO 21 LA DEUDA CREADA 2300003472, APARECIENDO IMPORTE O ANA GARCIA RUIZ
14:34 D) NOMINAS #157425 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01893 - AYUNTAMIENTO DE ALBATANA - ATMGM/2023/01218: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBATANA Fecha de envío: 15/11/2023 14:34:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/01218
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
A parte si pueden poner en el apartado intervinientes, donde pongo las fechas de transmisiones anter... LETICIA CAZORLA
14:20 B) ATMNOMINET #157422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR: adjunto el error de la incidencia anterior ANABEL HERNANDEZ
14:20 B2) CONTROL_HORARIO #157421 (RESUELTA): VUELVE A DETENERSE LA CAPTURA DE LOS FICHAJES: Buenas tardes, del servicio de captura de fichajes se sigue parando a menudo. Podéis revisarlo, creo que pusisteis al... ROMÁN LEON
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días
Podéis comentarnos que -pdf - tenemos que enviar.
Muchas gracias
Un saludo

El 14/11/2023 10:1... CLARA ISABEL MOLANO
14:17 P) PMO #157423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01919 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02490: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 15/11/2023 14:17:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02490
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:17 B) ATMNOMINET #157420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS: Buenos dias,adjunto el error que me da al imprimir o guardar archivo desde NOMINAS-PRECALCULO. Por favor, necesito so... ANABEL HERNANDEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #140180: PADRON OCUVUSU: Buenos días, veo los registros del padrón pero el padrón en sí no está en el expediente tributario 2023RECA00014, en ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157417: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Pruebe de nuevo a realizar la operación, suelen ser errores por cortes en el servidor.
Gracias y u... Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #157417 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:10 A) ATMCONTANET #157455 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas del pago no le cuadran los importes. Hay una diferencia de 3175 €. Revisando es ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #157090: INDEMNIZACIÓN VACACIONES: Buenos días,
por favor, necesito saber los cálculos que realiza el programa para pagar la cantidad que paga. Tengo ... CAROLINA ÁLVAREZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157384: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:41 P) GIT_WEB #157384 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157350: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157350 h... Jon Sandes
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157350: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Podría indicarnos más exactamente qué ocurre?
Vemos la sede en funcionamiento y permite el acceso con certificado.
... Jon Sandes
08:44 C3) ATMSEDE #157350 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos la sede electrónica sin funcionar.
saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y los ficher... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: ok, gracias Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Perdonar. Collado Mediano ANGELES AGUILAR
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #157343: PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Buenos días,
¿De qué municipio es?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días,
Por favor Elena, estoy sin poder aprobar el padrón de la Escuela de Música, por favor grabarme el NIF e... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #157396: INCIDENCIA ESTABLECER FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157396 h... Jon Sandes
12:04 C) ATMGERES #157396 (RESUELTA): INCIDENCIA ESTABLECER FIRMA: Buenos días:
Necesitamos que se configure como firmante en GERES a IRINA IURIEVNA KRASNOVA cargo LA TECNICO
sal... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias!
Un saludo,
Lorenzo Rodriguez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lorenzo,
Como hemos visto, para que salga el botón de reemplazar, debes de enviar el documento al portafirmas... Cintia Del Sol Salas
13:24 B) ATMNOMINET #157416 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEG. SOCIALES TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, error validación seguros sociales octubre de trabajadora, " información en tramos obligat... CONSUELO RECIO MESAS
13:22 B) ATMNOMINET #157415 (RESUELTA): DCL: Asistencia a Mónica en materia de DCL debido a la falta de uno tras realizar atrasos desde la ventana de abonos, devo... ESTELA ESTEBARÁN
13:19 C) ATMGERES #157413 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR UN DOCUMENTO EN UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana con problemas en un expediente. Me da conexión con su equipo y me muestra el error q... ANA ISABEL MARTINEZ MORENO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #153160: GENERAR Y CARGAR FICHERO SERMOGA: Buenas Cristina.
Estoy perdido con este tema de la conexión de SICER con SERMOGA.
Esta mañana envíe un correo ... TENESOR MARTIN TORRES
13:16 B) ATMNOMINET #157414 (RESUELTA): NUEVO USUARIO ATMNOMINET: cliente necesita crear un nuevo usuario para acceder al programa de nóminas, le enseño cómo se hace EMILIA JIMENEZ
13:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #157431 (RESUELTA): PRORRATEO HORAS: Prorrateo de horas incorrecto. AYUNTAMIENTO DE MISLATA
13:11 A) ATMCONTANET #157454 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD: Acceso contabilidad. Tienen un nuevo equipo y necesitan el acceso directo a contabilidad. Están en la nube, no necesi... AYUNTAMIENTO DE VILLARTA
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #157411: ELIMINACION DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157411 h... Jon Sandes
13:04 C) ATMGERES #157411 (RESUELTA): ELIMINACION DE DOCUMENTOS EN REGISTRO: Llama la usuaria porque ha cometido un error a la hora de hacer un registro de salida y ha duplicado la documentación... JOSEFINA SANZ LOPEZ
13:03 A) ATMCONTANET #157410 (RESUELTA): GENERAR XML 2022: VICKY - generar fichero XML 2022 AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
13:03 C) ATMGERES #157412 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMAS ATM EN UN EQUIPO NUEVO: CENTRALITA. Llama el usuario Cristian para que le instalemos correctamente en un equipo nuevo programas... Me da cone... MARIA DOLORES FAJARDO ORTEGA
12:55 B) ATMNOMINET #157407 (RESUELTA): CUENTAS COTIZACIÓN: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO ASOCIA CORRECTAMETNE EL TIPO DE TRABAJADOR A LA CUENTA DE COTIZACIÓN, LO REVISO ... VANESSA CABRERA
12:46 B) ATMNOMINET #157405 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la cotización de los atrasos del 0,5% MARIA RRHH
12:44 C) ATMGERES #157404 (RESUELTA): CERTIFICADOS DESCONOCIDOS: Buenos dias, desde que pasamos geres a vuestro cloud y estamos firmando, en los documentos nos aparece como DESCONOCI... CRISTOFER PLAZA
12:40 A) ATMCONTANET #157403 (RESUELTA): ERROR FACE EN ENQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202311151241-2rfx2.png)
![](clipboard-202311151241-7h1xt.png)
ANGEL .
12:27 B) ATMNOMINET #157401 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente consulta de manera genérica cómo se realiza tanto el incremento como los atrasos EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:24 A) ATMCONTANET #157406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS GEMMA MORENO VILLARIN
12:23 B) ATMNOMINET #157399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS UNA VEZ HECHO EL CALCULO DEFINITIVO DEL MES DE OCTUBRE: Buenos días,
Estoy intentando corregir unas partidas presupuestarias de varios trabajadores del Calculo definitiv... ESTEFANIA AQUINO
12:23 A) ATMCONTANET #157400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DATAS RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:13 I) CLOUD #157402 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\alcolea.pinar2
Proporcionar una contraseña valida.
Saludos
MATEY
ANA ALCOLEA
12:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155549: PEDIR TERMINALES NUEVOS: Buenos días,
Le adjunto presupuesto que fue ya enviado a dos correos más.
Esperando su contestación, reciba un saludo Celia Pino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157360: ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: Sí, ya se puede.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 15 de no... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157360: ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: Buenos días,
Prueben a realizar la operación de nuevo, ya les debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un ... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB #157360 (RESUELTA): ALTA CON LIQUIDACION TASA BASURA: AL DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA DE BASURA AL SELECCIONAR EL EPIGRAFE NO ME DEJA DESPLEGAR, ME DICE QUE INEXISTENTE. POR... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:05 B2) CONTROL_HORARIO #157395 (RESUELTA): ASISTENCIA CONFIGURACIÓN PERMISOS Y CIRCUITOS: Buenos días, necesitamos soporte técnico para realizar varias configuraciones de permisos y tiempos. Gracias MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:01 E) ATMPMH #157397 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento para dar de alta cargo y asociar la firma a documentos.
Se han rectificado otras firma... ANA SANTIAGO SANTIAGO
11:48 B) ATMNOMINET #157394 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia ante la duda de nómina negativa tras la regularización de una IT del mes anterior de trabajadora en pago d... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
11:46 A) ATMCONTANET #157393 (RESUELTA): ERRORES AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS: Le digo que de aceptar los errores y le carga el fichero, ahora lo tienen que revisar antes de contabilizarlo. JORGE .
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157291: URGENTE -INCIDENCIA GRAVE A LA HORA DE FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días..
Hemos procedido a incluir a mano el número de decreto que viene en el papel y finalizando trámite de l... Carolina Jimenez
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157408 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - INCIDENCIA GENERACIÓN LIBRO: EXISTEN DOCUMENTOS CON EL MISMO IDENTIFICADOR. SE PRODUCE AL REALIZAR LA COPIA DE DOCUMENTOS ASENTADOS EN OTROS EXPEDIENTES: RELACIONADOS.: **Libros. Emitir Libro Oficial.**
``` css
:Incidencia_en_el_proceso_de_generación_del_libro.Mensaje_Algo_ha_ido_m... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:29 A) LEGANES #157391 (EN DESARROLLO): ACTAS DE CONFORMIDAD CON DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días.
En los procedimientos de Inspección cuando ya hemos comunicado el resultado de las actuaciones y prop... LUIS GONZALEZ
11:29 B) ATMNOMINET #157389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, CLIENTE EN SU MOMENTO NOS INDICÓ COMO AUSENCIA UN PERMISO SIN RETRIBUCIÓN, SE LO CORRIJO MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:27 B) ATMNOMINET #157429 (RESUELTA): VARIOS: error de bases.: Paternidad. regularizar / error en vacaciones mal informadas/ 1 trabajadora duplicada en el mismo CC... ANGELA GIL
11:25 B) ATMNOMINET #157390 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINA: Buenos días
Solicitamos que se pongan en contacto con nosotros para resolución de dudas
Gracias
Un saludo
... MONTSE URRUTIA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157385: INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Ahí está:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 15 de noviemb... LUIS JIMÉNEZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157385: INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le da?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #157385 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005271. ¿Podéis mirarlo?
Un saludo,
Luis Jimén... LUIS JIMÉNEZ
11:05 P) GIT_WEB #157388 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIO (POR FAVOR REMITIR ESTA CONSULTA A CRISTINA SALMERÓN): Buenos días Cristina, Rubén me remitió un correo dónde me indica que tenemos una serie de expedientes tributarios act... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:00 B) ATMNOMINET #157428 (RESUELTA): FINIQUITOS: Ainoa, 2 finiquitos erróneos AINHOA BABIANO
10:58 P) GIT_WEB #157387 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días, el sujeto pasivo del vehiculo arriba indicado se ha
autoliquidado a través de la sede electronica con b... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157256: DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Como hemos hablado por teléfono este asunto se encuentra en manos de desarrollo, con cualquier modifi... Ainhoa García Carpintero
10:38 D) ATMGTNET #157381 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Alta usuarios PEDRO BUIZA AMOR
10:38 B) ATMNOMINET #157382 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANGEL MAGALLARES
10:35 D) ATMGTNET #157379 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN ATM DEL ABOGADO: Dudas aplicación atm del abogado EVA FRESNO
10:34 C) ATMGERES #157380 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO EN FASE CERRADA: Llama el usuario Rubén porque han anulado una fase en un expediente pero al anularla la inmediatamente anterior se ma... AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
10:33 P) GIT_WEB #157383 (RESUELTA): INCIDENCIA . NO PUEDO GENERA FICHERO CONTABLE.: Buenos días,
Al ir a general el fichero contable de un cargo me sale error en el proceso de la operación.
Mando... LIDIA TOMÉ
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157189: INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS 2: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba era que ASUNTOS PROPIOS no tenia... Ainhoa García Carpintero
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157319: ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: El expediente del que hablamos no lo puede hacer de nuevo porque ya está emitida la notificación. El proceso parece q... Francisco Huertes
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157319: ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Han probado a realizar de nuevo la operación para ver si les deja finalizarla sin errores?.
Un sa... Tamara Molina
10:29 I) CLOUD #157378 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
El usuario cloud\brihuega no reconoce la contraseña asignada.
Este usuario también tenia problemas par... RAFAEL VEGA GALLARDO
10:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216: ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenos días.
Según avisamos, procedemos a cerrar la incidencia por inactividad.
Pueden volver a abrir un ticket... Guillermo Posilio Delgado
10:27 B) ATMNOMINET #157377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ana en materia de seguros sociales G4 CONSULTORES
10:26 B) ATMNOMINET #157376 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de ficheros CRA TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:20 A) ATMCONTANET #157398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LOS SEGUROS SOCIALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:19 A) ATMCONTANET #157374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR FACTURAS A FASE R Y DUDA FACTURAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP ROSARIO GONZÁLEZ
10:16 C) CONTABILIDAD #157375 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/11/2023 10:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2023... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:16 F) PADRON WEB #157373 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO URGENTE - TITULCIA: ![](clipboard-202311151017-jovfe.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Vale quedo a la espera, pero informad porque en Tesorería (Recaudación)
necesitan una justificación.
Gracias
El 15... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días M Paz, estamos revisándolo, pero es cierto que aunque no debería pasar a veces pasa, no afecta en nada, s... Cristina Salmeron
10:12 D2 ) ATMMULTAS #157372 (RESUELTA): SINCORNIZAR DATOS DE LA DENUNCIA ART: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar datos de la denuncia artículo? Os envío pantallazos para que lo pod... SONIA CASCADO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, os envío los parámetros solicitados. Un saludo.
El 14/11/2023 a las 10:18, soporte@atm-maggioli.es escr... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:52 B) ATMNOMINET #157371 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente me indica que el programa no calcula bien los trienios de los laborales, lo reviso y las tablas no se habían ... YOLANDA ALVAREZ
09:50 D) ATMGTNET #157370 (RESUELTA): PROBLEAMS BONIFICACIÓN FICHERO SEPA: Probleams bonificación fichero SEPA
Traida copia de seguridad.
En el madprdsql11 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
09:48 A) ATMCONTANET #157392 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS DEL PRESUPUESTO 2023: PROBLEMAS CON UNA EQUIVALENCIA DE INGRESOS 220 LA PLATAFORMA SOLO ACEPTA 22009 PERO LE DICE QUE ESA NO PUEDE SER.
TI... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
09:47 A) ATMCONTANET #157369 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: Facturas de años anteriores como poner aplicación presupuestaria del 2023 para contabilizar en fase PA YOLANDA (YOLI)
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #157366: GERES-FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157366 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES #157366 (RESUELTA): GERES-FACE: No entran en registro las facturas de FACE. Es urgente la solución del problema MARIBEL SANTOS
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157259: CIRCUITO FIRMAS: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono ya le hemos asignado correctamente el circuito de firmas a GORK... Ainhoa García Carpintero
09:31 P) GIT_WEB #157364 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR EL COBRO DE UN PAGO WEB EN FRESNO DE TOROTE URGENTE: Buenos días,
Estoy intentando cerrar el mes de Octubre para generar la factura en Fresno de Torote pero me da incide... SILVIA PEREZ
09:29 A) LEGANES #157367 (RESUELTA): TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS, LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días.
Observamos con preocupación que en las actuaciones de regularización por Inspección de la Tasa por ... LUIS GONZALEZ
09:29 B) ATMNOMINET #157362 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTRASEÑA: Buenos días
no puedo acceder a atmnominet. MATI CÓRDOBA
09:28 A) ATMCONTANET #157361 (RESUELTA_INACTIVIDAD): OBLIGACIONES FINANCIADAS CON REMANENTE TESORERIA GASTOS GENERALES: Hay algún listado u otra forma de comprobar las obligaciones reconocidas financiadas con Remanente Tesoreria Gastos G... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:24 B) ATMNOMINET #157365 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente consulta por las vacaciones de un trabajador que se encuentra en situación de baja por IT y su finalización FERNANDO SECRETARIO
09:22 B) ATMNOMINET #157368 (RESUELTA): ALTAS: dudas al grabar alta en el programa ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:20 A) ATMCONTANET #157451 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar relación de las facturas de noviembre. Algunas ya se incluyeron en los pagos de octubre. Revisar la... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:20 D2 ) ATMMULTAS #157357 (RESUELTA): PROBLEMAS RECOBOS CUADRUPLICADOS EN SEPA: PROBLEMAS RECOBOS CUADRUPLICADOS EN SEPA CATI AGULLÓ BENITO
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #157356: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157356 h... Jon Sandes
09:16 C) ATMGERES #157356 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama el usuario porque estuvo mirando con un compañero la descarga de facturas electrónicas en GERES porque no se de... RUBÉN HERRERO
09:17 P) GIT_WEB #157359 (DESCARTADO): ERROR EN LA SEDE: Gracias. Un saludo
De: GESTORIA SOLTERO <2942@gestoresmadrid.org>
Enviado el: miércoles, 15 de noviembre de 2023 ... MAYTE MORENO
09:17 C3) ATMSEDE #157358 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE: Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
De: GESTORIA SOLTERO <2942@gestoresmadrid.... MAYTE MORENO
09:12 C) ATMGERES SOLICITUD #157353: CORREO PERSONAL ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157353 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) ATMGERES #157353 (RESUELTA): CORREO PERSONAL ENTIDAD: Buenos días necesito configurar el correo para que a una persona le lleguen los avisos de cuando se ha firmado un doc... MARIA ANGELES SANCHEZ DURO
09:12 B) ATMNOMINET #157355 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Santiago quiere saber cómo resolver una baja de un trabajador fuera de plazo del15/10/23 DIPUTACIÓN DE CUENCA
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156592: NO APARECEN LOS DATOS INTRODUCIDOS AL CREAR UN NUEVO HORARIO.: Buenos días,
Según sus adjuntos, observamos que tiene duplicado los días de la semana para el horario.
![](clipbo... Celia Pino
09:10 A) ATMCONTANET #157354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA PUERTO CANO
08:56 D2 ) ATMMULTAS #157352 (RESUELTA): SOLICITUD PARA INGRESAR UN TERMINAL NUEVO EN LA APLICACIÓN ATM: Hola. Buenos días.
Necesitamos ingresar en el servidor de ATM este terminal. Los datos que tenemos son:
HUAWEI P SM... PEDRO BUIZA AMOR
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157198: DISTINCIÓN ENTRE HORAS DE SALDO Y HORAS DE DEDICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157198 h... Javier Alía Álvarez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #153796: DISPOSITIVOS COMPATIBLE PARA EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Por favor díganos si se ha solventado su incidencia.
Muchas gracias, un saludo Celia Pino
08:52 D) ATMGTNET #157351 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOS RECIBOS DE IVTM DUPLICADOS: Este recibo 2300017953 se suspendió pero también se abonó con fecha 3 de mayo. El motivo de la suspensión era por dup... ROCIO MATOS FERNANDEZ
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: También están copiadas en una unidad local.
Están copiadas en diferentes sitios y no hay manera de hacer la carga, y... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días, la ruta que se indica tiene accesos y permisos de lectura y escritura, pero la carga sigue sin funcionar... JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: El problema también podría ser por el origen en tal caso prueben a copiar previamente las imágenes a una unidad local. Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156978: ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos enviado un correo electrónico solicitando el certificado de Aval . Una vez que tengamos este do... Carolina Jimenez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157263: ICIO AL LIQUIDAR: Buenos días Carolina, han actualizado, nos vas informando si vuelve a pasar.
Un saludo. Elena Baeza
08:27 B) ATMNOMINET #157349 (RESUELTA): IRPF, RETENCIÓN JUDICIAL: CLIENTE QUIERE QUE EL PROGRAMA GENERE UN FICHERO PARA PASAR LOS DATOS DE LOS PROFESIONALES AL PROGRAMA DE CONTABILIDA... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:27 F) PADRON WEB #157348 (RESUELTA): ALTA URGENTE: ![](clipboard-202311150827-qbfez.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
07:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, lo acabo de intentar de nuevo y me ha dado el mismo error, me
pueden facilitar su teléfono para llamarle... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

14/11/2023

18:14 D) ATMGTNET #157347 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Dudas notificación electrónica EVA FRESNO
17:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155922: ERROR FICHERO DETRACCIÓN PUNTOS TRÁFICO: Hola, buenas tardes,
Prueba con este.
Un saludo. David Gómez Suárez
17:50 A) ATMCONTANET #157346 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Como sacar todos los movimientos de gastos futuros.
Gestor de consultas exportar a excell ANA GONZALEZ
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Podeis cerrar la incidencia, todo correcto! Rodolfo Cardoso
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días,
Se le ha cambiado el perfil al de: CONSULTA AYTO.
Cuando pueda que pruebe a realizar alguna de la... Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días:
Es una auxiliar del Ayuntamiento, se va a encargar simplemente de sacar recibos o cartas de pago muy ... Rodolfo Cardoso
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157287: DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Buenos días,
Se ha dado de alta al usuario que nos han indicado:
usuario: MTFAMPUERO
contraseña: #Cenicientos1... Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #157287 (RESUELTA): DAR DE ALTA USUARIO EN CENICIENTOS: Necesitamos que se de de alta un nuevo usuario del Ayuntamiento de Cenicientos como auxiliar del propio ayuntamiento:... RODOLFO CARDOSO
16:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157201: INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenas tardes,
El cargo firmante ya ha sido modificado y TORRECILLA GARCÍA ALVARO ya tiene asignado al cargo fir... Ainhoa García Carpintero
16:51 B) ATMNOMINET #157345 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Cliente consulta porque los atrasos que realiza a unos trabajadores en formación no cotizan y es porque tienen una co... BELEN SANTOLARIA
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO: Estamos pendientes de la diputación. Última comunicación el 6 de nov.
Un saludo Sergio Morales
16:44 D2 ) ATMMULTAS #157344 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN LA CONFIGURACIÓN DE MULTAS: ![](clipboard-202311141645-8jw2p.png)
DAVID SANCHEZ
16:35 P) GIT_WEB #157343 (RESUELTA): PARECE SER QUE EL CLIENTE ANA MAESTRO MAESTRO GESTIÓN ADMINISTRATIVA SL MANUEL CORTINA, 18 MADRID, TODOS LOS AÑOS, NOS PIDE EL PADRÓN DE SUS VEHICULOS Y QUE OS LOS PEDIMOS A VOSOTROS PORQUE POR LA CANTIDAD DE DATOS, NO PODEMOS HACERLO DESDE LA OFICINA.: Buenos días,
Como otros años, les solicitamos un fichero del padrón, para poder liquidar los recibos de IVTM 2023... ANGELES AGUILAR
16:20 D) ATMGTNET #157341 (RESUELTA): INFORMACIÓN DE UN COBRO EN EJECUTIVA: Información de un cobro en ejecutiva EVA FRESNO
16:18 A) ATMCONTANET #157342 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR, NO PUEDE ASOCIAR FRAS.: Le falta por contabilizar la fase R de la provisión de fondos, por eso no puede seguir contabilizando MARIA TORIJA
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155588: TORDESILLAS_INSTALACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Instalados correctamente los exptes. tributarios de Tordesillas, solicito se instale el botón de "R... Lorenzo Rodriguez
16:00 D) ATMGTNET #157340 (RESUELTA): SACAR TODAS LAS BAJAS QUE SE HICIERON EN LA APLICACIÓN DE ATMGT: sacar todas las bajas que se hicieron en la aplicación de atmgt EVA FRESNO
15:07 P) GIT_WEB #157338 (RESUELTA): FWD: CARTAS DE PAGO Y JUSTIFICANTES: Buenos días,
Hay varias incidencias con algunos contribuyentes, todas ellas relacionadas
con los pagos por el por... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157263: ICIO AL LIQUIDAR: Hola carolina, lo están mirando, perdona.
Un sauludo. Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB #157263 (RESUELTA): ICIO AL LIQUIDAR: DE NUEVO NOS DA EL ERROR DE QUE NO EXISTEN EPIGRAFES AL LIQUIDAR EL ICIO.
POR FAVOR SOLUCIONARLO
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Buenos días Paco, las liquidaciones que parten del módulo de ICIO se quedan en el censo de ICIO, son tributos que se ... Cristina Salmeron
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157301: ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Hola María Isabel, ¿te refieres a esta deducción que te adjunto?
![](clipboard-202311141501-gomyp.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB #157301 (RESUELTA): ERROR EN EL CALCULO DE UNA LIQUIDACION: Buenos días, tenemos una liquidación dada de alta en previa y el
resultado es diferente para dos de las transmitent... MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157258: ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días la ruta donde se almacenan es donde tengan definido el repositorio de documentos añadiendo "\ATMGTNet\[00... Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 D) ATMGTNET #157258 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHEROS DE NOTIFICACION DE PRUEBA DE ENTREGA ELECTRONCIA: Buenos días, llevamos mucho tiempo intentado resolver un problema de carga de ficheros de notificaciones de prueba de... JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: OK, GRACIAS,
Ya he subido la plantilla, cuando genere las proximas diligencias lo compruebo porque ya estan emiti... TENESOR MARTIN TORRES
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Donde le hemos indicado se sube el escudo que quieran incorporar a la plantilla que nos indica.
Gr... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenas, he entrado en plantillas.Definición de cabeceras. y al darle a buscar no aparece ninguna plantilla.
Y por... TENESOR MARTIN TORRES
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157300: ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Le indicamos como puede configurar esa plantilla que nos indica: desde sistema- plantillas-definición... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB #157300 (RESUELTA): ESCUDO EN DOCUMENTOS: Buenas, tramitando los documentos de embargo del C63, en la diligencia colectiva de embargo aparece correctamente el ... TENESOR MARTIN TORRES
14:57 B) ATMNOMINET #157336 (RESUELTA): ATRASOS, VACACIONES Y HORAS EXTRA: Mari Carmen consulta sobre atrasos, vacaciones y horas extra DELEGACION DE CIUDAD REAL
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Vale, perfecto, pues para PEE sí que tenemos los modelos configurados.
Un saludo Cristina Salmeron
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Sí, utilizamos PEE y retorno de información SICER en las Notificaciones.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento ... LEANDRO -
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157246: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Leandro, en cuanto a los documentos de correos me dicen los compañeros que los tenemos normalizados, así ... Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB #157246 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Att. Cristina Salmeron
Buenos días. Me mandan estos manuales de correos para configurar los
ficheros para la carg... LEANDRO -
14:55 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenas tardes,
Necesitamos conexión por anydesk con el equipo en el que necesites instalar el programa ATMnominet... Maria Gutierrez Moreno
14:52 A) ATMCONTANET #157335 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA: ![](clipboard-202311141452-hamhb.png)
![](clipboard-202311141453-rfy2v.png)
![](clipboard-202311141453-vneru.pn... ANABEL HERNANDEZ
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: MARTINEZ GARCIA MARA PALOMA
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 14 d... INES ANTIA
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157332: VACACIONES AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Por favor nos podría decir el empleado en concreto al que no le salen esas vacaciones o días pendientes... Celia Pino
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #157332 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En un trabajador en concreto el programa no arrastra los días pendientes de disfrutar del 2023 al 2024. Solo en ese t... INES ANTIA
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #157333 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En un trabajador en concreto el programa no arrastra los días de vacaciones del año en curso al año siguiente. solo m... INES ANTIA
14:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157229: FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Hemos procedido a realizar las comprobaciones del error que se producía. En principio no se nos produ... Ainhoa García Carpintero
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #157229 (RESUELTA): FWD: NO PUEDO ENVIAR LAS COMUNICACIONES POR EL PORTAL DEL EMPLEADO: ---------- Forwarded message ---------
De: Rosa Delia Alonso Clavijo <rosadeliaalonso@pajara.es>
Date: mié, 8 nov 2... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157310: PROBLEMA CON FICHERO: Hola Leandro, he estado llamando al Ayuntamiento para verlo contigo, pero no me han cogido el teléfono, llama cuando ... Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB #157310 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO: Buenos días.
He emitido un fichero para el cobro de unas domiciliaciones por importe de
360 euros y ha result... LEANDRO -
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas tardes Ramon y Alonso hemos hecho unos cambios en el servicio de fichajes y lo probaremos a lo largo del día d... Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
Por favor, necesitamos que le deis una solución a este problema.
La incidencia que tenemos abiert... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
*Por favor, necesitamos que le deis una solución a este problema. *
La incidencia que tenemos abierta ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #157331 (RESUELTA): FIRMA DE VACACIONES: Buenas tardes. La trabajadora AINTZANE MENDIOLA CABIEDAS ha solicitado vacaciones y en el circuito de firmas se las e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:42 A) INFORMATICA #157334 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01898 - AYTO. EL ALAMO - ATMGM/2023/02467: Cliente: AYTO. EL ALAMO Fecha de envío: 14/11/2023 14:42:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02467
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #157330 (RESUELTA): FIRMA DE VACACIONES: Buenas tardes. La trabajadora ALICIA CAVIA REDONDO quiere solicitar días de vacaciones y no le es posible ya que le d... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157147: CARGO A CERO: Buenos días, ya está solucionado, faltaba calcular el cargo, que al crearlos de manera manual es necesario.
Un sal... Cristina Salmeron
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Adjunto el cálculo del valor real en un excell para si lo pueden comprobar, graciassss
!image001.png!
Leticia Caz... LETICIA CAZORLA
14:33 P) GIT_WEB #157328 (RESUELTA): INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Tengo unas plusvalías que al calcularlo con el valor real me da menos cantidad, y es porque pongo el p... LETICIA CAZORLA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157190: CONSULTA DE INFORMES DE AGUA: Buenos días Belén, como hemos hablado por teléfono, el nivel de informe que nos pides no es posible.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, seguís sin contestar al tema de los cargos, necesitamos una
explicación.
Saludos
-------- Mensaje ree... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:31 I) CLOUD #157329 (RESUELTA): NO LE DESAPARECEN LOS DOCUMENTOS FIRMADOS EN LA BANDEJA DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea con incidencia a la hora de firmar documentos en ATMGERES. Me conecto con ella, vemo... LUISA MORATILLA
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #157327: LISTADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157327 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:26 B) ATMNOMINET #157327 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia para generar listado de variaciones en importe de trienios YOLANDA ALVAREZ
14:24 A) ATMCONTANET #157450 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Al firmar operaciones en geres no actualiza el estado en contabilidad. Han cambiado la contabilidad a la nube... ANA I, ORTEGA ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157271: NO QUITA LA SUSPENSIÓN EN LAS DEUDAS: Buenos días,
Le faltaba el finalizar el concurso de acreedores, que se hace desde el menú que le sale en le botón ... Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB #157271 (RESUELTA): NO QUITA LA SUSPENSIÓN EN LAS DEUDAS: Buenos días, en relación a la incidencia nº 156536 hago lo que me decís en vuestra contestación del día 6 y siguen la... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:18 B) ATMNOMINET #157325 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en trabajadores y tramos ANGEL MAGALLARES
14:16 B2) CONTROL_HORARIO #157326 (RESUELTA): IP RELOJ FICHADOR AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO.: A/A: Celia.
Buenos días, como hemos hablado telefónicamente proporcionamos una ip de
la DMZ del Ayuntamiento, si... NOE MARTINEZ
14:16 P) GIT_WEB #157323 (DESCARTADO): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO.: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO. A la hora de incorporar movimientos de tráfico al censo le da un error.
... FRANCISCO HUERTES
14:16 B) ATMNOMINET #157324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre el 0,5%, se le recomienda a la clienta leer las instrucciones para llevar a cabo la subida y los atrasos AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:13 B) ATMNOMINET #157337 (RESUELTA): FINIQUITOS, SEGUROS SOCIALES: Reviso con Raquel cómo realiza el finiquito de un trabajador, le enseño de nuevo a copiar los datos de un contrato, y... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156889: ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: Rocio te llamé pero no cogieron el tlf. lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos
14:05 C) ATMGERES #157322 (RESUELTA): LICENCIA ATMGERES: Solicitamos información para obtener Licencia para consultar registros
históricos con la aplicación ATMGERES, del Ay... AEDL LOZOYUELA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Nada!!. Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: OK GRACIAS
El 14/11/2023 a las 13:44, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Pero ese que me dices finalizó el periodo de voluntaria el 05/07/2013 y fraccionó el 07/08/2023, por lo que ese fracc... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: PERDONA, NO ME HE VISTO QUE HABÍAS RESPONDIDO
2300013228 4 2300049082 20/11/2023 108,22 51337690B SANCHEZ
BL... JUAN CARLOS ARMARIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Juan Carlos, si me dices cual es te lo agradezco, así se lo paso a mi compañero y vamos más rápido.
Un... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, SIGUE UNO EN EJECUTIVA, NO QUIERO SACARLO POR SI LE METE
INTERESES, INTENTAR MIRARLO, GRACIAS
El 14/11... JUAN CARLOS ARMARIO
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Juan Carlos, prueba a emitir el fichero de fraccionados, yo lo he mirado y parece que ya está resuelto, y... Elena Baeza
14:02 A) ATMCONTANET #157449 (RESUELTA): FACE: Face. Han puesto un equipo nuevo y no se le descarga la factura. Pide hablar con Mónica. Me conecto y veo que la huel... ANGEL .
13:52 B) ATMNOMINET #157320 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: A UN FUNCIONARIO ROGELIO BERNARDO ROMERO SE LE DIO DE BAJA COD 74 POR UNA SANCION SIN EMPLEO.
COMO HAY QUE CORREGIR ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:47 A) ATMCONTANET #157321 (RESUELTA): SERRANILLOS - ASOCIAR FRA. A AD: Llama Carmen, le da error al asociar fra. a expte. - Me conecto, no es error es un mje de aviso, no puede asociar la ... Mª CARMEN ZAPATA
13:46 P) GIT_WEB #157319 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Se crea y finaliza un expediente tributario y da un error. Este error se puede eliminar?, ¿Afecta en algo?. ¿Qué pode... FRANCISCO HUERTES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Conchi, ya está hecha la actualización prueba de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #155156: IBI RUSTICA: Buenos días Pilar, damos por resuelta esta incidencia.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:43 B) ATMNOMINET #157318 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en seguros sociales y atrasos del 0,5% ELENA RRHH
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #157295: FICHERO CARGADO CON ERRORES: Buenos días,
¿Han creado el fichero de consulta dese ATM o desde GIT? Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB #157295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CARGADO CON ERRORES: Hemos cargado un fichero de información del INSS y nos lo carga con errores.
¿Tenemos la manera de saber que tipo de... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:40 A) ATMCONTANET #157448 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL: Liquidación 2022. Subir a la plataforma la liquidación YOLANDA SECRETARIA
13:37 P) GIT_WEB #157317 (RESUELTA): FWD: SITUACION IMPUESTOS LOCALES 2023 | CONTRIBUYENTE 42752203X: Buenos días,
Aquí está la explicación del contribuyente relacionado con la INCIDENCIA
155991. Que seguimos a la esp... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157294 h... Jon Sandes
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
He probado con mi certificado y se puede acceder sin problemas.
Muchas gracias.
El 14/11/2023 a la... NATALIA IRUELA
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #157294: NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes,
¿Siguen experimentando problemas? Jon Sandes
11:53 C) ATMGERES #157294 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
No llaman los usuarios para comunicarnos que no pueden acceder a la sede electrónica. Lo hemos intentad... NATALIA IRUELA BÉJAR
13:33 I) CLOUD #157316 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON FACE: Buenos días,
A la hora de descargar las facturas desde face en el programa de contabilidad, sale el error fireclus... YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:31 C) ATMGERES CLOUD #157306: FACE: cloud\alamo8
pass: Sabela.2023??
Gracias!
CRISTOFER PLAZA
13:08 C) ATMGERES CLOUD #157306: FACE: Hola, buenos días.
¿Nos podéis indicar las credenciales de acceso al cloud que utilicéis para la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín
12:52 C) ATMGERES #157306 (RESUELTA): FACE: Buenos dias, desde que hemos pasado atm a vuestro cloud no se descargan las facturas, urge un poco. Gracias! CRISTOFER PLAZA
13:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157298: HORAS EXTRAS: Buenos días,
Por favor nos podría hacer una captura de pantalla del error que le sale o decirnos un trabajador en c... Celia Pino
12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #157298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS: Buenos días oles escribo debido a un fallo en el programa de portal del empleado. Existe el concepto de Horas Extras,... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
13:29 B) ATMNOMINET #157314 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Cliente nos dice queh ay 4 trabajadores que no salen en los seguros sociales, se revisa y no salen porque ya cotizaro... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
13:28 P) GIT_WEB #157315 (RESUELTA): INCIDENCIA 151146: Buenos días Tamara,
Según conversación telefónica. Adjunto el informe que me aparece al aplicar
el ingreso.
Un s... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:28 C1) ATM FIRMA MOVIL #157313 (RESUELTA): PREGUNTAS SOBRE LA URL NUEVA DE LA APP: CENTRALITA. Llama la usuaria con preguntas sobre la URL que tiene ella configurada en su app de su móvil. Me indica y... LAURA GOMEZ MOLINA
13:24 C1) ATM FIRMA MOVIL #157311 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA INSTALACION DE LA APP EN EL MOVIL DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario nuevamente con dudas sobre la reactivación.
Solucionado.
RAUL GARCIA BERBEL
13:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157299: ERROR EN VALOR CATASTRAL Y BASE LIQUIDABLE: Resuelto en INCIDENCIA #157302
Arreglado el débito de este año, intentaremos solucionarlo para ejercicio futuros.
... Jose Luis García González
12:11 D) ATMGTNET #157299 (RESUELTA): ERROR EN VALOR CATASTRAL Y BASE LIQUIDABLE: En la referencia catastral 28132A003000380000FU y sujeto pasivo ILDEFONSO
RODRIGUEZ RODRIGUEZ el valor catastral, me... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Perfecto, fin de la historia.
Ya está enviado al banco como C19.
Un saludo y muchas gracias por todo.
Consuelo Muñ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
A continuación le indico como se puede eliminar esa autoliquidación para que luego lo pueda gestionar... Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Inicialmente se creó el epígrafe como autoliquidaciones y ya les comentamos
que no era correcto. Ruego ... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Volviendo a revisar nos hemos dado cuenta que el padrón que se genera de ese registro le sale a 0 por... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Sí, eso es.
He vuelto a intentarlo y sigue sin estar solucionado, me es un poco urgente.
Muchas gracia... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157302: ERROR EN RECIBO REFERENCIA CATASTRAL 28132A003000380000FU: Hola Toñi, arreglado el débito de este año, intentaremos solucionarlo para ejercicio futuros.
Un saludo Jose Luis García González
12:23 D) ATMGTNET #157302 (RESUELTA): ERROR EN RECIBO REFERENCIA CATASTRAL 28132A003000380000FU: En la referencia catastral 28132A003000380000FU y sujeto pasivo ILDEFONSO RODRIGUEZ RODRIGUEZ el valor catastral, met... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
13:16 C) ATMGERES #157312 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD: TELF. - Llama la usuaria de nuevo porque no puede acceder al cloud cadalso.vidrios8. Compruebo que el acceso no esté ... GEMA .
13:14 A) ATMCONTANET #157447 (RESUELTA): GASTOS: Gastos. Grabar apunte 3 y 4 trimestre mcdad 2016 MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Buenos días,
El AVISO IMPORTANTE sale cuando abre en el portal el empleado CONSULTAS PARTICULARES- NOMINAS . Este ... Ainhoa García Carpintero
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Pero ese aviso sale cada vez que abres el pdf de nómina o hay que comunicarlo a los empleados.
Si es así como se h... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157126: CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: Buenos días,
Comentarle que por protección de datos, debe introducir el DNI o NIF para que el documento se habilit... Ainhoa García Carpintero
13:10 D2 ) ATMMULTAS #157268 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES NUEVOS: Sincronizar agentes nuevos MIGUEL ANGEL ANGEL
13:08 P) GIT_WEB #157309 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:07 A) ATMCONTANET #157307 (RESUELTA): HUMANES - NOTA MEMORIA E INCIDENCIAS VALIDAC. CTA. GRAL.: Hablo con Paloma, no he podido localizar a Emilio tras varias llamadas, le informo s/ cumplimentar notas Memoria pued... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157280: ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.: Buenos días Paco, me comentan los compañeros que ese error no es de gitweb.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB #157280 (RESUELTA): ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.: ERRO DE COMUNICACIÒN CON GITWEB NO SE PUEDE IMPRIMIR.
Nos informan que estamos teniendo problemas a la hora de impri... FRANCISCO HUERTES
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, si nos vas diciendo si te piden de otras.
Un saludo. Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Buenos días,
Visto que ya salen correctas, cierro la incidencia.
Si me indicaran acerca de las anteriores que s... Lorenzo Rodriguez
12:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157270: DEVOLUCION APLICADA POR FGU: Buenos días Toñi.
Ya está cambiado el crédito para que hagas el expediente de compensación.
Un saludo Jose Luis García González
10:21 D) ATMGTNET #157270 (RESUELTA): DEVOLUCION APLICADA POR FGU: EL INTERESADO MURILLO JUEZ ANTONIO 05860628K TIENE PENDIENTE DEVOLUCION DE IBI URBANA 2014-2015 QUE NO PODEMOS TRAMIT... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157002: DESCUADRE CUENTA: Buenos días Miguel Ángel, cuando te pase esto y tengas localizados los apuntes en los que ves que no se han incluido ... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #157305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Programa no saca correctamente los tramos de una baja IT por interrupción del embarazo, se lo traslado a desarrollo y... MARIA CRUZ FAJARDO
12:39 A) ATMCONTANET #157339 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: facturas con descuento de IRPF como contabilizarlas
Facturas con abono como contabilizarla
Varias consultas más sob... ELENA (HIRUELA)
12:23 A) ATMCONTANET #157303 (RESUELTA): RE: APLICACIONES DE NOMINAS: Estos son los importes que hay que modificar de desde marzo a septiembre, hay partidas que ya están corregidas, os he... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156079: RV: TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI TRAS SENTENCIA DEL TRIBUNAL SUPREMO DE 31 DE ENERO (412/2023). FICHERO PADRON: Buenos días, ya se tiene en cuenta el programa para incluir el uso S como si fuera I en el cálculo de tipo diferencia... Mariano Aguirre
12:22 D) ATMGTNET #157275 (RESUELTA): PROCESADOR DE TEXTOS: Procesador de textos LUPE .
12:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157136: ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-: Buenos días,
Por favor compruebe su configuración con la impresora, ya que es ese el error que le da.
Como se puede... Celia Pino
12:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157266: CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días.
Acabo de probar y no está solucionado.
Quizá no me he explicado bien, pero el motivo por el que llamab... ANASTASIO PÉREZ
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157266: CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días Anastasio, ya está arreglado. Si tienes algún problema nos lo vuelves a decir.
Un saludo Jose Luis García González
09:52 D) ATMGTNET #157266 (RESUELTA): CREACIÓN SUBCONCEPTOS Y EPÍGRAFES EN ESCUELA DE MÚSICA ANUAL: Buenos días.
A la hora de crear subconceptos y epígrafes en el concepto ESCUELA DE
MÚSICA-A se pueden crear, per... ANASTASIO PÉREZ
12:07 C1) ATM FIRMA MOVIL #157308 (RESUELTA): REINSTALACION DEL CERTIFICADO Y APP EN EL NUEVO MOVIL DEL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el usuario Raúl para que le hagamos de nuevo la instalación del certificado y la app en el nuevo mó... RAUL GARCIA BERBEL
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #157297 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días les escribo porque nos hemos visto con un problema a la hora de fichar en el aparato que tenemos en perso... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
12:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157154: ATM NADALES: Buenos días tal y como hablamos por teléfono hemos modificado el fichaje de NADALES ALVAREZ ANA MARIA , marcando su h... Ainhoa García Carpintero
12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #157296 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días, le escrribo con motivo a un problema con el circuito de firmas. Nos encontramos que personal autorizado ... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
11:45 A) ATMCONTANET #157293 (RESUELTA): ABRIR NUEVO EJERCICIO ( SIMULACIÓN PRESUPUESTO 2024 ): Consulta cómo abrir nuevo ejercicio 2024, pues quiere grabar simulación del presupuesto. EVA GARCIA GARCIA
11:43 D) CEMENTERIOS #157292 (RESUELTA): APLICACION CEMENTERIO: NECESITAMOS URGENTEMENTE QUE MAÑANA A LAS 9 HORAS NOS LLAME LA PERSONA QUE LLEVA CEMENTERIOS PARA PODER REMITIR NOTIF... MARIA BASANTA CAGIGAL
11:43 D) ATMGTNET #157261 (RESUELTA): NOTIFICACIONES SICER: Notificaciones sicer
1ª remesa que se genera ASUNCION CHAÑE
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
Os acabo de enviar un correo con la plantilla para que veáis como sale. Así no lo puedo mandar.
Un saludo. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
He probado con las variables % TABLA_RESPONSABLES% y me sale un cuadro y con dni %% no sale nada. Adju... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:36 P) GIT_WEB #157291 (RESUELTA): URGENTE -INCIDENCIA GRAVE A LA HORA DE FINALIZAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tenemos 91 expedientes tributarios (todos son expedientes de fraccionamiento) a los que solamente les... LUIS JIMÉNEZ
11:34 A) ATMCONTANET #157446 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Recaudación. Ficheros recaudación. Resolver dudas ficheros recaudación. Revisar ficheros recaudación CLARA ISABEL MOLANO
11:26 A) ATMCONTANET #157453 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura asociada a un expediente con un reintegro. Tenía la R asociada, han quitado la R. Y han hecho una o... MARÍA LUISA PEREZ
11:24 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #157274: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días.
Se ha procedido a cambiar la contraseña solicitada.
Pueden verla en el siguiente enlace (NOTA, el ... Guillermo Posilio Delgado
10:23 F1) WEBS CLIENTES #157274 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días: Solicitamos el cambio de la contraseña del correo electrónico rafael.abenza@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156467: APROBACION EXPEDIENTE CAMBIO TITULARIDAD IBI: Buenas, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156938: ERROR MECO EN MULTAS: Solucionada el viernes por Jose Manuel.
Parece ser que fue un problema de versiones.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157105: PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Hola, escríbeme un correo o un chat a Maria Gutiérrez para poder revisarlo.
Saludos. Maria Gutierrez Moreno
11:16 A) ATMCONTANET #157304 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.: DEPURACIÓN DEFINITIVA DE FACTURAS PENDIENTES DE EJERCICIOS ANTERIORES.
ESPERANZA GARCÍA
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157240: NO ME RECONOCE LA CONTRASEÑA: Hola Belén, buenos días.
Tal y como hemos comprobado, queda resuelto el problema de acceso al usuario de cloud. Si... Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET #157240 (RESUELTA): NO ME RECONOCE LA CONTRASEÑA: No puedo entrar en la aplicación, me dice que la contraseña o el usuario son incorrectos. BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:08 B) ATMNOMINET #157288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente no genera correctamente los atrasos y le indico cómo tiene que arreglarlo para presentar bien los seguros soc... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157108: RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Llámame a mi móvil 630502512
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 14 de novi... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157108: RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días Verónica, estoy llamando al Ayto y en centralita no me cogen el teléfono.
Te he enviado un correo para q... Maite Vilches de la Torre
09:03 A) ATMCONTANET #157108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Buenos días,
En vista de que no me habéis contestado, os voy a comentar un poco lo que creo se puede hacer re... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
11:03 A) ATMCONTANET #157289 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DERECHOS DE CDOS GRABADOS EN EJERC. INCORRECTO: Me llama Vicente, ha grabado en 2023 cancelaciones de derechos de cdos. para depurar el hco., debía haberlos grabado ... VICENTE GONZALEZ
10:57 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, soy Elena. Mañana voy yo allí, si quieres lo vemos mañana a ver de que manera podemos cuadrarlo y ya si es... Elena Baeza
10:56 B) ATMNOMINET #157285 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIOS: Buenos días, me podéis indicar donde puedo encontrar el importe que
abonamos por trienios?
En conceptos de abono... YOLANDA ALVAREZ
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #155840: URGENTE - CONCEJAL NO TIENE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO Y NO PUEDE AUTORIZAR VACACIONES: Buenos días, nos gustaría saber como se encuentra el estado de esta incidencia. Por si necesita algo o podemos darla ... Ainhoa García Carpintero
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157183: CIUDAD REAL DEUDAS PARA QUITAR NOTIFICACIÓN BOE: Buenos días Mar, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET #157283 (RESUELTA): HELLÍN - MC TC NO LE APARECEN LAS PARTIDAS QEU AUMENTAN EN EL EXPTE: Hablo con Paco, me conecto - el expte. MC TC nº 6725 no le aparecen las partidas que aumentan. Me comenta que ayer si... PACO ROLDÁN
10:44 B) ATMNOMINET #157281 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para realizar la subida de las tablas de las retribuciones de funcionarios de la LGP MARIA LUISA GARCIA LOZANO
10:42 A) ATMCONTANET #157452 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto para enseñárselo. CARLOS G
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días Sonia, no podemos cambiar todos los datos de la deuda, habría que dar de baja la deuda y crearla de nuevo... Cristina Salmeron
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: PERDON EN GITWEB NO ESTÁ CAMBIADO Y ME LO TENEIS QUE SINCRONIZAR CON ATM.
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-0rl... SONIA CASCADO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Perdonar, pero ya lo tenéis modificado ¿no?
Un saludo.
!Outlook-byscavft.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (... SONIA CASCADO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días,
El número de deuda es Ref. Débito es: 2310028643. con n º boletín es 114004758 de fecha 15/10/23.
En e... SONIA CASCADO
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157207: MAL TITULAR: Buenos días!! necesitaríamos saber qué numero de deuda hay que modificar.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:37 B) ATMNOMINET #157279 (RESUELTA): MIGRACION ATM NOMINET: Asistencia para solicitud de documentación y consulta de herramientas de cara a empezar a trabajar con el programa de... RAQUEL GALVE CAÑETE
10:37 A) ATMCONTANET #157282 (EN CURSO): PROBLEMA CON RECUPERACION DE BASES DE DATOS: El otro día, tras perder todas sus copias de seguridad de las BBDD el personal informático del Ayuntamiento nos indic... INFORMATICA (SUSANA)
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #157272: NUEVO PUESTO PARA ATMGERES Y ATMNOMINA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto en referencia a la solicitud de instalación de dos aplicaciones de ATMGM par... Maria Gutierrez Moreno
10:19 C) ATMGERES #157272 (RESUELTA): NUEVO PUESTO PARA ATMGERES Y ATMNOMINA: El Ayuntamiento solicita se le instale el viernes en el ordenador de un nuevo concejal las aplicaciones ATMGERES y AT... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157232: ATM CAMPOS: Buenos días,
Tienen configurado el saldo solicitado, Esperando que todo este correcto reciban un saludo.
Celia Pino
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #157232 (RESUELTA): ATM CAMPOS: Adjunto correo con adjuntos enviado hoy 14/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157234: ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días,
Por favor sincrornice hora y fecha del reloj, desde control fichaje- configuración- dispositivos- sin... Celia Pino
08:34 B2) CONTROL_HORARIO #157234 (RESUELTA): ACTUALIZAR EL HORARIO: Buenos días, esta el horario sin actualizar después del cambio de hora.
Gracias DECHEN CAMPO ALBA
10:30 C) CONTABILIDAD #157278 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01730 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY - ATMGM/2023/02344: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY Fecha de envío: 14/11/2023 10:30:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02344
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:27 C) ATMGERES #157277 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque al cambiar de alcalde no consiguen que se vuelva a realizar la descarga de facturas de FACE, ... ANA BELEN SANZ GARCIA
10:25 P) GIT_WEB #157276 (RESUELTA): NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, cuando se generaron las emisiones de SEP para este año y se imprimieron los avisos salió perfectamente q... BEATRIZ ESPELLETA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411: PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: Buenos días Conchi.
La Carpeta Tributaria ya está disponible.
Necesitamos que nos facilites las autoliquidaciones q... Carolina Jimenez
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días!! tras hablar con mis compañeros de desarrollo, me indican que éstos serían los parámetros a configurar:
... Cristina Salmeron
10:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Buenos días con respecto al presupuesto nº: 2023-02411, necesitamos nos envíen los PDF para proceder con la impresión. Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 E) ATMPMH #157269 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO COLECTIVO NIO EL COLECTIVO ENTRE FECHAS: Ayer intenté varias veces hablar con Alejandro en el 678 364 402 y el telefono no me daba operativo y llamé dos veces... RAQUEL SANCHEZ
10:14 F2) ATMTRANSPARENCIA #157273 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR PUBLICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Laura porque tiene errores a la hora de publicar en el Portal de Transparencia. Me conec... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157251: ATM CARAVACA: Buenos días,
Por favor ya que como nos comunicaron ustedes están cambiando el switch, entonces es posible que teng... Celia Pino
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #157251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CARAVACA: adjunto correo de hoy 14/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:05 D2 ) ATMMULTAS #157267 (RESUELTA): CONEXION ALPEDRETE 2 BLOQUEADA: La conexión Alpedrete 2 está bloqueada desde el viernes 10/11/2023, necesitamos tenerla operativa porque estamos trab... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
09:56 B) ATMNOMINET #157264 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Asistencia para la generación del certificado de servicios previos EVA CB
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155901: ATM MARGARITA SEDEÑO: Buenos días,
Por favor compruebe que todo este correctamente, ya que se han realizado los cambios pertinentes
Un ... Celia Pino
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156981: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Observamos que se ha resuelto correctamente
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
09:46 E) ATMPMH #157265 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN BAJA POR INCLUSIÓN INDEBIDA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con Ayuntamiento, consulta sobre cómo obtener oficio para notificar a un habitante de nacionalidad marroquí ... SARA BLASCO
09:45 A) ATMCONTANET #157290 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: Copio al 2024 la simulación del presupuesto del 2022 para confeccionar el nuevo presupuesto para el 2024 MARY .
09:44 C) ATMGERES SOLICITUD #157241: ACCESO A EXPEDIENTES DEL TÉCNICO DE APOYO EN URBANISMO: Buenos días María,
Te he llamado al teléfono del Ayuntamiento, pero no me han conseguido pasar contigo tus compañe... Iñigo Puentes Sanchez
08:58 C) ATMGERES #157241 (RESUELTA): ACCESO A EXPEDIENTES DEL TÉCNICO DE APOYO EN URBANISMO: Buenos días.
Recientemente se ha incorporado una compañera de apoyo en el departamento de urbanismo y vemos que no... MARIA (URBANISMO)
09:44 A) ATMCONTANET #157262 (RESUELTA): PAGO FRA DUPLICADO Y REINTEGRO DE UNA EN DOS VECES: Tiene registrada una fra por FACE y de forma manual con cambio en el numero de fra.
Está pagada dos veces por el ban... ANA SANZ OLIVA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días:
Nos acaban de pasar otra incidencia con el mismo error (ésta vez desde la carpeta tributaria), donde el... Francisco Huertes
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #157259 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMAS: EL TRABAJADOR GORKA DÍAZ CASTRILLO ha solicitado vacaciones y el programa se las envía a ALBERTO GARCÍA Y ESTIBALIZ B... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:33 P) GIT_WEB #157260 (RESUELTA): GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días.
Al cargar el fichero en fase 4 me generó la fase 5 ( adjunto pantallazo).
Se puede observar que se ret... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Hola...llevo un par de dias llamandoos para esto, por favor, necesitamos ya una respuesta CARLOS (INFORMATICO)
09:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #157256 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS: La trabajadora Maitane Mendiola Cabiedas ha disfrutado 5 horas de las 14 horas disponibles (los dos días fraccionados... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:25 A) ATMCONTANET #157445 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Grabar una factura que me manda. Agregar esa factura en la relación y sacar de esa relación la factura de Y... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:23 B) ATMNOMINET #157257 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Cliente genera el fichero de contabilidad sin pedir los ficheros de cálculo por este motivo les daba error, por otro ... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
09:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #157254: PROBLEMA EN FACTURA FACE: Hola Angélica, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, queda rechazada la factura de FACE por problemas int... Sergio Velázquez Martín
09:17 C) ATMGERES #157254 (RESUELTA): PROBLEMA EN FACTURA FACE: ![](clipboard-202311140918-yvqum.png)
![](clipboard-202311140919-n5lud.png)
![](clipboard-202311140919-2ppiu.pn... ANGÉLICA LEÓN ROMERO
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #157250: NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: Buenos días, Cristofer.
¿Me puedes dar conexión al puesto donde surge este problema, para poder revisarlo?
Mu... Maria Gutierrez Moreno
09:11 I) CLOUD #157250 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDEN ESCANEAR DESPUES DE PASARSE AL CLOUD: CENTRALITA. Llama la persona de registro que es incapaz de escanear como siempre al intentar registrar. Me da conexió... CRISTOFER PLAZA
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Todo correcto.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Un saludo,
Miguel Ángel MIGUEL ANGEL DE DIOS
09:21 B) ATMNOMINET #157255 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en listados, trienios y seguridad social ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Buenos días, hemos hecho la prueba en la oficina con el lector y lo mismo.
La carta de pago si pasa y lo lee bien, pe... SABINA GONZÁLEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Elena,
Por fin, ha venido el alumno francés de la Escuela de Música y me ha confirmado el número de cuen... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156923: FIRMA DOCUMENTOS DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES: oK, PERFECTO.
MUCHAS GRACIAS. SOLUCIONADO TENESOR MARTIN TORRES
09:02 D) ATMGTNET #157242 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEPA: Buenos dias no me deja subir el archivo de las devoluciones, da error RAQUEL CORREA
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157228: DAR PERMISO A BEATRIZ MONTORO LEON A COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Ya tenía usuario creado: BMONTERO.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
05:47 P) GIT_WEB #157228 (RESUELTA): DAR PERMISO A BEATRIZ MONTORO LEON A COLLADO MEDIANO: Dar permiso a Beatriz Montoro León a COLLADO MEDIANO. Se queda en el proyecto y no tiene usuario.
Gracias ANGELES AGUILAR
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días,
Justo acabo de generar la remesa hace 10 minutos.
Contactaré con Pepe o David para que me enseñen a c... ASUNCION CHAÑE
08:50 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días Asun, ¿nos puede confirmar si se ha resuelto al incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
08:55 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Perfecto, muchas gracias.
Quedamos a disposición.
Un saludo y buena mañana. Maria Gutierrez Moreno
08:48 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días ya está resuelto gracias.
!image001.png!
ALBY MELIAN TRUJILLO
Departamento de Personal
C/ Marcos Trujil... ALBY MELIÁN TRUJILLO
08:47 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con usted porque solicitó un cambio de contraseña el día 10 de noviembre. Ne... Maria Gutierrez Moreno
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con usted con motivo de que el día 10 de noviembre nos reportó un problema d... Maria Gutierrez Moreno
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157163: NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: El único dato que tengo es el nombre SANCHEZ MARIN MORENO CRISTINA
MABEL. CP 30540
El 2023-11-13 17:03, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156628: AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: Buenos días, ¿nos pueden confirmar si han podido conectar el reloj a la red eléctrica? Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días, ¿han consultado con la Entidad bancaria el motivo por el cual no reconocen la emisora?
Alvaro Fernández Gutierrez
08:48 C) ATMGERES #157239 (DESCARTADO): CAMBIO FIRMA EN DOCUMENTO POR CAMBIO DE SECRETARIO A SECRETARIO ACCIDENTAL: Muy buenos días.,
Tengo algunos documentos que tienen firma del Sr. Alcalde y como hace unos
días que estaban pre... MARISA (VILLAMANTA)
08:48 D) ATMGTNET #157238 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN IVA: Porque genera una linea en contabilidad con iva sin principal si en la factura ese iva tiene línea de principal?
A... CATI AGULLÓ BENITO
08:46 B) ATMNOMINET #157237 (RESUELTA): CRA: Consulta ficheros CRA ELOISA DIAZ-MAROTO
08:45 B) ATMNOMINET #157243 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, TRABAJADOR CON RECAIDA MARIA JESUS SANCHEZ SALCEDO
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #157144: ANULAR DOS REGISTROS DE NOTIFIC@: Buenos días Jennifer, la mejor y más rápida forma de que no salgan es crear una remesa con esas notificaciones. Busca... Elena Baeza
08:41 B) ATMNOMINET #157236 (RESUELTA): CRA: CLIENTE CONSULTA PORQUE LE SALE ERROR SINTÁCTICO AL ENVIAR LOS FICHEROS CRA, LE INDICO QUE ES COMÚN DADO QUE LOS CRA ... JULIA LEON SANCHEZ
08:32 P) GIT_WEB #157235 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ROCHA GOMEZ RAMON
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #157233 (RESUELTA): ATM CAMPOS PONCE: Buenos días ,
Revisen migración de CAMPOS PONCE EVA MARIA . Según hemos podido mirar en ETEMPO ( programa antigu... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156736: GALAPAGAR RECALCULAR FECHA DE PRESCRIPCIÓN DE LOS DÉBITOS ADJUNTOS CONFORME A LA ULTIMA FECHA DE AMORTIZACIÓN: Hola Mar, buenas tardes,
Esto ya lo tienes, compruebalo y me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:15 B) ATMNOMINET #157231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES, HORARIO TRABAJADOR ANA ISABEL PARRA MENDOZA
08:14 B) ATMNOMINET #157230 (RESUELTA): CÓMO TRAMITAR EN EL PROGRAMA "SALARIOS DE TRAMITACIÓN": Buenos días.
Por favor, nos gustaría que se pusieran en contacto con nosotros, porque tenemos dudas en cuanto a meca... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204: GESTIÓN DE USUARIOS: Buenos días, es ATM Padrón, pensé que al escoger la incidencia atm padrón ya se categorizaba.
Muchas gracias.
!ima... KATERINE CARDONA
05:44 F1) WEBS CLIENTES #157227 (RESUELTA): MAIL PARTICULAR: No entiendo porque, pero cada vez que me envian un correo a una carpeta en el correo de recaudacion@bocema.org (El Bo... ANGELES AGUILAR

13/11/2023

23:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204: GESTIÓN DE USUARIOS: Buenas tardes Katerine, de que aplicación estamos hablando. Espero su respuesta. Un saludo Alejandro García Fernández
14:18 E) ATMPMH #157204 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS: Hola buenos días, soy la nueva técnico katerine cardona del ayuntamiento de antigua y quisiera saber como se gestiona... KATERINE CARDONA
17:35 A) ATMCONTANET #157226 (RESUELTA): HUMANES - XML CTA. GRAL: FAPRCTA Y FAPRPRES NO COINCIDENTES: Llama Emilio, está subiendo el xml de la Cta. Gral. y dice que le salen los Estados a O
Me conecto, eliminamos el xm... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:29 D) ATMGTNET #157211 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CAUDETE (PRESUPUESTO ANUAL : 2023-00067): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Caudete (Presupuesto anual : 2023-00067)
- Rec... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
17:29 B) ATMNOMINET #157224 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos del 0,5% y para el abono de atrasos que no coticen EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157135: ATM CASTRO: Buenos tardes,
Informarle que tiene sincronizado los asuntos propios de presente año, que serían 6 con el codigo 1... Celia Pino
10:20 B2) CONTROL_HORARIO #157135 (RESUELTA): ATM CASTRO: Buenos días ,
La trabajadora ANA BELEN CASTRO PASCUAL ha solicitado 5 días de asuntos propios según se refleja... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
17:25 P) GIT_WEB #157225 (RESUELTA): ENVÍO POR EDITRAN DE 7 C19 DE DOMICILIADOS PADRONES Y SEP 2 Y 6 PLAZOS: Buenas tardes Mariano y Javier.
En el día de hoy he generado y enviado por Editran siete ficheros C19 correspondient... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:14 B) ATMNOMINET #157222 (RESUELTA): HORAS TIEMPO PARCIAL: Cliente consulta cómo calcula las horas de un trabajador a tiempo parcial, lo reviso y el programa lo hace correctamente MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
17:13 B2) CONTROL_HORARIO #157223 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION FTP: ![](clipboard-202311131723-h6d9r.png)
![](clipboard-202311131724-q7p19.png)
Da igual las veces que intente ac... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
17:07 A) ATMCONTANET #157220 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA: ![](clipboard-202311131708-mxbkx.png)
ELENA (HIRUELA)
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156764: INCIDENCIA AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN TASA: Buenos días,
¿Nos puede indicar cual es la tasa en la que ha querido realizar la liquidación?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
17:04 A) ATMCONTANET #157219 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALOZACION: ![](clipboard-202311131704-izrdc.png)
NOELIA .
17:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157163: NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: Hola Jose Pedro, buenas tardes,
Dime el dni o algún dato del administrado a ver si encuentro algo David Gómez Suárez
11:34 D) ATMGTNET #157163 (RESUELTA): NO LOCALIZO EXPEDIENTE PARA NOTIFICAR: Buenos días, no localizo un expediente del cual tengo un nombre y apellidos para notificarlo, es imposible dar con el... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #157221 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - INCIDENCIA EN PLANTILLAS ASINADAS A AGRUPACIÓN DE TERCEROS. BUCLE EN EL PROCESO DE FIRMA.: **Cliente Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz.**
Plantilla. Prueba plantilla variables:
![](clipboard-202311131... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156745: SINCRONIZAR EN GITWEB: Hola, buenas tardes
Ya estaría correcto.
Un saludo. David Gómez Suárez
16:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes,
Por favor, cuando podáis comprobar que todo es correcto.
Disculpar las molestias
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
vemos que ha desaparecido la parte de la licencia pero permanece la de utilización privativa en el de... MIGUEL ANGEL DE DIOS
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #157130: APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya no figura en el Portal Tributario la Autoliquidación "Utilización Privativa y Aprovechamiento Espe... Cintia Del Sol Salas
10:09 P) GIT_WEB #157130 (RESUELTA): APAGADO DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
por favor, necesitaríamos apagar los siguientes procesos de autoliquidación en el portal de tributos... MIGUEL ANGEL DE DIOS
16:25 P) GIT_WEB #157209 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Hay que realizar el sigiente trabajo de impresión para el Ayto. de Soto del Real (Pto.: 2023-02411):
- 1.274 Notif... CLARA ISABEL MOLANO
16:22 B) ATMNOMINET #157218 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión baja IT, cliente pasa la baja desde ficheros FIE y el programa no genera correctamente los tramos, elimino y... BELEN SANTOLARIA
16:19 D) ATMGTNET #157205 (RESUELTA): CAMBIO DATOS DE DÉBITO: Cambio datos de débito
Modificar texto etiquetas débito datos erróneos FELIX TIRADO
16:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Hola Sabina, buenas tardes,
He comprobado y validado en tu base de datos un documento de C60 y uno de notificación... David Gómez Suárez
15:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157162: IMPRESORA SIN VINCULAR: Hola, buenas tardes,
Hemos modificado una cosa, prueba a ver si ahora te funciona.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:33 D2 ) ATMMULTAS #157162 (RESUELTA): IMPRESORA SIN VINCULAR: Bueno días, he intentado usar la impresora desde el servidor y no aparece vinculada. El viernes funcionaba correctame... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:46 P) GIT_WEB #157217 (RESUELTA): DUDAS TASAS Y AUTOLIQUIDACIONES: Dudas tasas y autoliquidaciones USOS VIA PÚBLICA
15:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157177: ERROR PUNTOS DGT: Hola, buenas tardes,
Ya lo he actualizado, ya no debería dar error de fechas.
Un saludo. David Gómez Suárez
12:32 D) ATMGTNET #157177 (RESUELTA): ERROR PUNTOS DGT: Buenos días, de la remesa devuelta por la DGT, se obtiene un error en el exp. 2023-00332, fecha de resolución posteri... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #155216: ACCESO A NOTIFICACIONES MANCOMUNIDAD: Buenas tardes.
En las próximas 48 horas se procederá a cerrar la incidencia en cuestión al determinar como resuelt... Guillermo Posilio Delgado
15:30 P) GIT_WEB #157216 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Adjunto pantallazo sobre una incidencia que se ha detectado a la hora de
generar una remesa de not... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:58 B) ATMNOMINET #157215 (RESUELTA): L13 AGOSTO: Cliente no presenta a todos los trabajadores con vacaciones en la liquidación L13, reviso todos los ficheros para ver... RUBEN GARCIA
14:49 A) ATMCONTANET #157214 (RESUELTA): COLMENAREJO - RECONSTRUCC. SALDOS: Llama Ana, ha reconstruido y ya le sale ok ANA JIMENEZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157164: SUSPENDER DÉBITO 2000194165: Hola Chasca, buenos días,
Esto ya te lo he cambiado.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:41 D2 ) ATMMULTAS #157164 (RESUELTA): SUSPENDER DÉBITO 2000194165: Buenos días, os envié esta incidencia en septiembre #152241 y me contestasteis que estaba resuelta; sin embargo lo he... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Y eliges la opción de ¿LENGUAJE MUSICAL + MATRÍCULA y generas el padrón'
Un saludo, Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Te adjunto pantallazo.
Un saludo.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oli... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días,
Hemos revisado tanto las tarifas como la configuración del epígrafe, cuando puedas indícame que opció... Tamara Molina
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156951: MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO.
!Outlook-1zx0coze.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
14:40 B) ATMNOMINET #157212 (RESUELTA): ERROR ATM NOMINET: Buenos días, he intentado hacer el calendario para el año que viene pero me está dando un error al hacer la copia, cr... SILVIA NARROS
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #156673: ERROR RECEPCIÓN DOCUMENTACIÓN: Tras pruebas realizadas con el cliente, se comprueba que las notificaciones funcionan correctamente. Hay que promocio... Angel Mesa
14:31 P) GIT_WEB #157210 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS: Después de pagar la deuda total del embargo de cuentas en Ing se realiza un levantamiento parcial dejando dos céntimo... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:24 P) GIT_WEB #157207 (RESUELTA): MAL TITULAR: Buenos días,
Por favor, me podéis modificar vosotros datos del titular , ya que por error cogió otro titular, no m... SONIA CASCADO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Buenas tardes.
Al abrir el fichero vemos que un registro tiene el campo "código municipio INE" incorrecto, se ha m... Miguel Angel García
14:17 A) ATMCONTANET #157203 (RESUELTA): TIELMES - CARGAR DATOS PARA IR: Indico a Ramón donde cargar datos para IR - ok RAMON HERNANDO CARO
14:17 C) ATMGERES #157208 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO ADMINISTRATIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bárbara, empezando muy mal cuando indica que no llama nunca, pero tiene 65 incidencias/c... SONIA VERGARA
14:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #157201 (RESUELTA): INCIDENCIARESPONSABLE DE ALVARO TORRECILLA GARCIA: Buenas tardes, en el Portal del Empleado esta adscrito Alvaro Torrecilla Garcia del programa EXPLUS, a Sonia Noguero... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:06 A) ATMCONTANET #157202 (RESUELTA): MCDAD. EL ALBERCHE - REINTEGRO Y COMPENSACIÓN POR FORMALIZACIÓN: Llama Almudena, info cómo hace el reintegro de un pago que le han devuelto
Tb le indico cómo dar por pagada una fra.... ALMUDENA LANCHAS
13:58 P) GIT_WEB #157200 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SICER. CONTINUACIÓN INCIDENCIA Nº 156989: Buenos días, con nuestro informático delante he vuelto a cargar un fichero con 6 imágenes (os las adjunto) y también ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157113: FICHERO DE TRAFICO: Hola Rosalia, buenos días,
Simplemente tienes que cambiar el nombre del fichero txt, el programa ve que ese está y... David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET #157113 (RESUELTA): FICHERO DE TRAFICO: FICHERO DE TRAFICO 2023.10 IVTM, ESTA CARGADO Y ANULADO, NO PUEDO BORRARLO Y CARGARLO DE NUEVO. ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:53 B2) CONTROL_HORARIO #157198 (RESUELTA): DISTINCIÓN ENTRE HORAS DE SALDO Y HORAS DE DEDICACIÓN: Buenas tardes:
Hemos comprobado que las horas de dedicación no se diferencian en el informe de saldo, necesitamos ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:52 A) ATMCONTANET #157199 (RESUELTA): HUMANES - FICHERO CTA. GRAL: Llaman Paloma y Pilar, el Interventor les ha pedido que vean que incidencias salen en la Cta. Gral., para ello tienen... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:52 D) ATMGTNET #157197 (RESUELTA): PROBLEMAS FECHAS TITULARIDAD: Problemas fechas titularidad en elementos de gestión ANASTASIO PÉREZ
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Hola:
El agente le informó al señor que el boletín contenía ese error pero que se le restarían puntos. Hizo un infor... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Buenos días:
En la aplicación sigue apareciendo, en este expediente, 0 puntos en vez de 6 como indica Pedro. ¿Se pue... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157158: ICIO: Hola Carolina, como te he comentado por teléfono, procedemos a reiniciar.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #157158 (RESUELTA): ICIO: OTRA VEZ EL MISMO ERROR AL LIQUIDAR EL ICIO NOS DICE QUE NO EXISTE EL EPIGRAFE. POR FAVOR COMPROBAR LO ANTES POSIBLE... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:46 D2 ) ATMMULTAS #157183 (RESUELTA): CIUDAD REAL DEUDAS PARA QUITAR NOTIFICACIÓN BOE: Buenos días, las deudas del Excel adjunto no han sido publicadas en el BOE, han sido rechazadas y necesitamos que qu... MAR PUERTA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Ya están realizados todos los cambios, los que teneis que trabajar con SEMESTRES os piden semestres, TRIMESTRES piden... Alberto Borja Tenorio
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Hola, en la de" Otras liquidaciones" tiene que ser por días porque hay
ocupaciones de vía que son solo por un día. P... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenos días,
Podrías indicarme que liquidaciones necesitas que la cuota sea por días?
Muchas gracias. Alberto Borja Tenorio
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenas tardes, para las liquidaciones de cajeros y surtidores ha
funcionado el cambio a trimestres y la cuota en las... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157096: LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: Buenos días,
He revisado el problema y he visto que había un error en uno de los campos. Lo he cambiado de Nº DÍAS... Alberto Borja Tenorio
13:40 A) ATMCONTANET #157206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS PARA CUENTA GENERAL PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:40 B) ATMNOMINET #157213 (RESUELTA): ATRASOS: El cálculo de las bases de cotización de atrasos de 3 trabajadores le sale errores en Siltra. la situación es que est... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:40 A) ATMCONTANET #157194 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: EL SECRETARIO HA EMPEZADO A DAR DE ALTA UN GFA PERO ESTÁ INCOMPLETO.
LE FALTA APLICACIÓN DE INGRESOS Y EL IMPORTE DE... ESPERANZA GARCÍA
13:38 B) ATMNOMINET #157195 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023: consulta error en trabajador dado de alta en octubre y cuyos seguros sociales no han sido validados en SILTRA.
D... CONSUELO RECIO MESAS
13:25 D) ATMGTNET #157192 (RESUELTA): PROBLEMAS MANDATOS DOMICILIADOS: Problemas mandatos domiciliados LUISA GARCIA VILLA
13:22 A) ATMCONTANET #157191 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: M. LUISA - proyecto añadir aplicación para ejercicio 2023 y asociar expt. de gastos / Abrir ejercicio 2024 y volcar p... MARIA LUISA
13:16 P) GIT_WEB #157190 (RESUELTA): CONSULTA DE INFORMES DE AGUA: Buenos días,
Necesitamos saber si hay alguna manera de sacar un informe relativo al
consumo de agua (m3) y im... BELÉN MONTALVO
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #157189 (RESUELTA): INCIDENCIA ASUNTOS PROPIOS 2: Hola, los asuntos propios no se están prorrateando a los trabajadores que no están trabajando 12 meses este año. En e... CORAL MENA
13:06 B) ATMNOMINET #157185 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Al intentar abrir los ficheros FIE en el programa ATM Nominet sale el siguiente error. Llevamos semanas con este erro... NOMINAS- VANESSA -
13:05 B) ATMNOMINET #157196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BAJA IT FUNCIONARIO INTEGRADO: Desde Seguridad Social nos indican que el trabajador CONTRERAS PICAZO JUAN JOSE (FUNCIONARIO INTEGRADO) tiene dos tra... MARIA JOSE .
13:05 D2 ) ATMMULTAS #157187 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXIÓN AL SERVIDOR: Problemas conexión al servidor RUBEN DIAZ SOLANO
12:56 D2 ) ATMMULTAS #157182 (RESUELTA): NO SINCRONIZA CON GIT: Se ha legado a montar? M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:55 B) ATMNOMINET #157184 (RESUELTA): VACACIONES PAGADAS ATRASOS: Cliente me indica que las vacaciones de agosto no se generaron bien, lo reviso y el programa si les calcula la L13, d... RUBEN GARCIA
12:53 A) ATMCONTANET #157286 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Informarse como va la recaudación AMPARO (INTERVENTORA)
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157179: BLOQUEO: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a entrar para comprobar si le deja sin problemas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #157179 (RESUELTA): BLOQUEO: Buenos días,
Se ha bloqueado mi acceso al programa y me dice que me ponga en contacto con el administrador.
Gracias ARANCHA ORMEÑO
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157181: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157181 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:48 B) ATMNOMINET #157181 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:40 B) ATMNOMINET #157188 (RESUELTA): ATRASOS: Atraso de unas vacaciones MARIA RRHH
12:38 P) GIT_WEB #157180 (DESCARTADO): BLOQUEO: Usuario
ajabon
Contraseña
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Acceso con certificado
Recuperar contraseña
VALIDACIÓN DE DATOS
... ARANCHA ORMEÑO
12:33 B) ATMNOMINET #157178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: me van a instalar un nuevo ordenador y necesito cambiar el programa de nominas al nuevo equipo. Necesito que me infor... LOLI .
12:31 A) ATMCONTANET #157284 (RESUELTA): FACTURAS: Relación facturas. Le mando la relación de facturas. La tiene que revisar, si están todas las facturas.
Además me ma... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:30 B) ATMNOMINET #157176 (RESUELTA): NO ME DEJA CONFIRMAR EL FICHERO DE ATRASOS EN SILTRA: COMO ME DA UN ERROR MANDO EL PANTALLAZO DE SILTRA LOLI .
12:22 A) ATMCONTANET #157193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA JIMENEZ
12:16 A) ATMCONTANET #157175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE AL GENERAR LA CUENTA GENERAL MARTA HERRERA DE LA OZ
12:13 A) ATMCONTANET #157253 (RESUELTA): AUDITORÍA: Dudas inmovilizado. Les han hecho una auditoria una empresa como si fueran una contabilidad privada y les han mandado... VANESA TICIO VELA
12:11 A) ATMCONTANET #157174 (RESUELTA): VINCULACION: M. MAR - Dar permiso para que sobrepase la vinculación – ya tiene las claves para poner AYUNTAMIENTO DE BATRES
12:10 B) ATMNOMINET #157186 (RESUELTA): BONIFICACION: aplicar la bonificación a contratos de transformación a indefinido, de Soria. PEDRO JOSE LOZANO
12:08 A) ATMCONTANET #157173 (RESUELTA): LISTADO DE CAJA: JAVIER - listado de los movimientos de la cuenta de caja de los ejercicios 2020 a 2023 AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
11:58 B) ATMNOMINET #157172 (RESUELTA): FIRMAS E IRPF: Revisión firmas entidad y consulta IRPF, trabajadora discapacidad LAURA APARICIO RAMOS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Si, las han realizado desde SEDE (adjunto pantallazo). Estos dos contribuyentes han realizado primero el ICIO y luego... Francisco Huertes
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157112: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: Buenos días Paco,
¿Pero esas autoliquidaciones se han gestionado desde la Sede?
Un saludo, Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #157112 (RESUELTA): TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO: TASA INDIVIDUAL CREADA EN EL MODULO DE ICIO. Hemos detectado varias autoliquidaciones de TASAS que se han hecho de ma... FRANCISCO HUERTES
11:52 A) ATMCONTANET #157252 (RESUELTA): FACTURAS / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Factura. Tiene que poner la aplicación presupuestaria a una factura pero esa aplicación no existe en el presupuesto. ... ELENA (HIRUELA)
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157070: APUNTE CON INCIDENCIA: Hola Alfonso, me dice Javier Torrijos esto:
Es que es un apunte de "Devoluciones", no de cobro. Esas incidencias no ... Elena Baeza
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157167: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157167 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:43 B) ATMNOMINET #157167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de los atrasos de la L03 del 0,5% VANESA VILLALAÍN
11:44 D2 ) ATMMULTAS #157169 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO A SANCIÓN.: Buenos días;
Hoy al intentar incorporar documentos a la deuda 0002010548 nos aparece el error que os reproduzco a ... INTERNO INTERNO
11:42 B) ATMNOMINET #157166 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:39 A) ATMCONTANET #157168 (RESUELTA): AYUDA PARA RENOVAR EL CERTIFICADO ASOCIADO A FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le ayude hacer la renovación del certificado asociado a FACE del Ayuntamiento c... GEMMA .
11:37 A) ATMCONTANET #157165 (RESUELTA): AÑADIR APLICACION GASTOS: CARMEN - Expt. 2/2023..2371 en fase RC / A Y D - Tiene RC/ y A:/ - borrar los barrados- añadir aplicación en el cont... CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:36 A) ATMCONTANET #157249 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ya están grabadas todas las facturas en O. Necesita hacer una relación para pasar a aprobación esas factura... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:22 A) ATMCONTANET #157247 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Dudas con los descuadres de recaudación y como hacer las rectificaciones de saldo, si hay expediente, si... ESTHER PADRÓN
11:21 A) ATMCONTANET #157170 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: TIENE CONTABILIZADOS 3 EXPEDIENTES EN MANDAMIENTO DE PAGO PARA UNA MISMA FIANZA, CANCELO EL ULTIMO DE LOS NUMEROS QUE... ESTRELLA NIZ
11:18 B) ATMNOMINET #157156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales NURIA ZAPICO RIVAS
11:10 B2) CONTROL_HORARIO #157154 (RESUELTA): ATM NADALES: CORREO ENVIADO HOY 13/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:08 B) ATMNOMINET #157153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos de atrasos. Se han presentado diferentes L03 con los mismos devengos, fecha de con... ANA PAGAN
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156733: LIQUIDACION FRACCIONADA: Hola de nuevo.
Vemos que la operación "Autoliquidaciones pendientes. Convertir en liquidación" (imagen 1) deja las... Miguel Angel García
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156733: LIQUIDACION FRACCIONADA: Buenos días.
Hemos cambiado el estado de la liquidación 2300107697 a sin aprobar, para poder incluirla en un cargo... Miguel Angel García
11:01 B) ATMNOMINET #157152 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente genera los atrasos con un periodo de devengo hasta noviembre y por este motivo daba error DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:51 C) ATMGERES #157150 (RESUELTA): NO FUNCIONA GERES EN EL CLOUD: NO FUNCIONA GERES SALE EL SIGUIENTE ERROR "El servidor RPC no está disponible" VICENTA ALARCON
10:51 B) ATMNOMINET #157151 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA. FACE DE IMPORTE INFERIOR AL CARGO EN EL BANCO.: Conexión con Ayuntamiento, contabilizar factura FACE cuyo importe es inferior al pago por banco. MARIA JOSE VALERA RUIZ DE VALBUENA
10:48 P) GIT_WEB #157147 (RESUELTA): CARGO A CERO: Buenos días, se ha creado una deuda de manera manual porque era necesario incluir intereses, el número de la deuda es... ANAISABEL SOTOS
10:48 A) ATMCONTANET #157157 (RESUELTA): APLICAR UN PAGO PTE APLICACIÓN: EN 2022 DEJAN COMISIÓN BCO EN PAGO PTE DE APLICACIÓN 40 010. EN 2023 HAY QUE ANULAR ESA COMISIÓN
LE DICEN QUE HAGA ... BEATRIZ COBO HERRERA
10:46 B) ATMNOMINET #157145 (RESUELTA): FICHERO CRA ATRASOS OCTUBRE: Al validar el fichero CRA de los atrasos de octubre, da un error: "periodo de presentación no se corresponde al perio... NATALIA PALOMARES
10:46 A) ATMCONTANET #157148 (RESUELTA): INTERVENTOR. ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Le pide que tiene que actualizar el programa al acceder.
Le pongo el ejecutable completo GERARDO RUANO CABALLERO
10:45 A) ATMCONTANET #157146 (RESUELTA): BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Le digo que tiene que abrir el 2024 y copiar simulación del presupuesto NIEVES SERRANO
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156865: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Creo que si.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Lunes, 1... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156865: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #157144 (RESUELTA): ANULAR DOS REGISTROS DE NOTIFIC@: Buenos días,
En la pestaña de Notific@, tenemos dos líneas de febrero y julio que corresponden a dos notificaciones... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:43 A) ATMCONTANET #157245 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto con los ingresos definidos con importe sin aplicación presupuestaria. Me conecto para ar... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157010: REMITIR NOMINAS POR CORREO ELECTRONICO: Buenos días,
Este proceso se realiza desde nominet, para ello debe de ir a EMPLEADOS , seleccionar todos y una ve... Ainhoa García Carpintero
10:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157143 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... GOOGLE -
10:36 P) GIT_WEB #157142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días,
Tenemos problemas para aplicar ingresos indebidos cuando éstos tienen un expediente tributario abierto... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:34 B) ATMNOMINET #157140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Programa no genera seguros sociales porque han cotizado por el máximo en esos periodos AUXILIARDEPERSONAL -
10:31 C) ATMGERES #157141 (RESUELTA): NO LE ESTAN ENTRANDO FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Me pasa su compañera Pilar con Maribel y me explica nuevamente como en el pasado decenas de veces que nos... MARIBEL SANTOS
10:30 B) ATMNOMINET #157161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo , generacion y envio de seguros sociales. ANGELA GIL
10:28 B) ATMNOMINET #157138 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para corregir las partidas presupuestarias de atrasos del 0.5% ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
10:26 C) ATMGERES #157139 (RESUELTA): NO LE DEJA CAMBIAR DE DIA AL REGISTRAR DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no puede registrar poniendo la fecha del viernes 10. Me conecto con ella pa... PILAR MARTIN-LUENGO
10:25 B2) CONTROL_HORARIO #157137 (RESUELTA): ATM CASTRO: Adjunto correo de hoy día 13/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:25 A) ATMCONTANET #157244 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Tiene apuntes que le pasan desde recaudación pero no tiene suficiente importe pendiente de ejercicios ce... ESTHER PADRÓN
10:23 B2) CONTROL_HORARIO #157136 (RESUELTA): ERROR IMPRESION GESTION COMPENSACION HORAS-: Buenos días, estoy intentando imprimir las horas desde el programa de ATM NOMINET, en el apartado Gestión Compensació... SILVIA NARROS
10:22 B) ATMNOMINET #157149 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO CRA ATRASOS DEL MES DE OCTUBRE: Conexión con Ayuntamiento, error validación fichero CRA de los atrasos del mes de octubre NATALIA PALOMARES
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, la he cambiado en la Tasa última que me has dicho, desde donde te he comentado, desde TASAS Y PRECIOS P... Elena Baeza
10:16 B) ATMNOMINET #157134 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO TRABAJADOR: Consulta finalización contrato trabajador que está de baja por IT. MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #157083: EXPTE BLOQUEADO: Buenos dias,
Si, ya me ha dejado trabajar en él.
Gracias y Saludos
!image001.png!
Guillermo Cano Saldaña
Administr... GUILLERMO CANO
10:10 I) CLOUD #157133 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES PARA EL AYTO DE LUZAGA: Buenos dias: por cambio de secretario, proporcionar nuevas claves del cloud para el Ayto de Luzaga a todos sus posibl... MARIA JESUS GARCIA GARCIA
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #157129 (RESUELTA): ERROR PERMISOS: La parametrización del permiso de vacaciones año anterior o asuntos propios año anterior se puede pedir todos los día... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días,
Nuestro informático me comento que te llamará lo antes posible que ha estado fuera de la oficina y por... EVA CB
10:04 P) GIT_WEB #157131 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Revisando hoy una deuda de una liquidación me he encontrado una incidencia.
Lo que vemos en las notifi... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #157128 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: TEngo un empleado que en su circuito de firmas tiene que estar el encargado de electricidad y esta asignado para firm... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #157126 (RESUELTA): CONTRASEÑA EN PDF PARA NOMINA: AL SUBIR LANOMINA AL PORTAL DEL EMPLEADO Y DESCARGAR EL DOCUMENTO PARA VER PONE QUE ESTA PROTEGIDO Y PIDE UNA CONTRAS... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 B) ATMNOMINET #157132 (RESUELTA): BASE DIARIA: Trabajador no llega al mínimo y por este motivo el programa calcula la base por el mínimo del grupo de cotización MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
09:59 I) CLOUD #157125 (RESUELTA): SAG - CLOUD 3: CUENTA BLOQUEADA (CLOUD 3) JULIA ALBALADEJO
09:57 E) ATMPMH #157124 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS HISTORICOS COLECTIVOS: Buenos días, los certificados históricos colectivos están saliendo mal. NO constan las personas ni movimientos. JOSE NODA ALVAREZ
09:50 B) ATMNOMINET #157160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases. error en fechas de tramos AYUNTAMIENTO DE TRILLO
09:50 I) CLOUD #157121 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING 8: ![](clipboard-202311130951-01chr.png)
GEMA .
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Perfecto,
Gracias.
El lun, 13 nov 2023 a las 8:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JONAY ARMAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156635: AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
La Autoliquidación ya está configurada y visible para el contribuyente en Sede, tras confirmación y a... Cintia Del Sol Salas
09:48 B) ATMNOMINET #157123 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Envían los seguros sociales de atrasos con un devengo de octubre, por este motivo les salta el error dado que los atr... MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:43 C) ATMGERES #157127 (RESUELTA): ACTIVAR FASE QUE HA ANULADO LA USUARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un expediente a raíz de los errores que les dieron ... CAROLINA RAMIREZ CAMPO
09:37 C) ATMGERES #157120 (RESUELTA): CONSULTA PARA INSTALAR DE NUEVO APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario para consultar si mañana me puede llamar para reinstalar de nuevo el certificado en un n... RAUL GARCIA BERBEL
09:34 C) ATMGERES SOLICITUD #157106: INCIDENCIA DE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157106 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:25 C) ATMGERES #157106 (RESUELTA): INCIDENCIA DE GERES: Buenos días.
Hoy me he incorporado al trabajo después de dos meses y me aparece el siguiente mensaje al abrir Gere... MARIA BODELÓN
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, le adjunto nueva imagen, salimos todos del expediente y
sólo se quedó la que tiene que firmar y no ... JORDANI CABRERA SOTO
09:30 A) ATMCONTANET #157122 (RESUELTA): EXPTE. NÓMINA CON DESCUENTOS: Conexión contabilizar nómina con descuentos en dos pagos a cuenta.
Rectificación y eliminación de expedientes de ... JULIA CRESPO GOMEZ
09:24 B) ATMNOMINET #157118 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión errores atrasos 0.5 NINES DE GUADAMUR
09:24 I) CLOUD #157119 (RESUELTA): SOLICITUDES DE RESETEO CLAVE HOSTING SAG: CAMBIOS DE CONTRASEÑA EN LOS CLOUDS Nº 3,5,7,8 A PETICIÓN DE LOS USUARIOS
![](clipboard-202311130925-ttus7.png)
... PILAR ALBALADEJO
09:19 A) ATMCONTANET #157171 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA DIFERENCIA DE CAJA DEL EJERCICIO 2021 MERCEDES .
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #155381: FORMATO LEGIBLE INFORMACION AEAT PARA FINALIDADES TRIBUTARIAS: Buenos días Olga, tras hablar con los compañeros de desarrollo me indican que la consulta nosotros la pondremos de ma... Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #157086: GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Buenos días Lorenzo, si como dices el cambio solo afecta a la forma de cobranza, que en vez de ser anual, será semest... Tamara Molina
09:14 B) ATMNOMINET #157115 (RESUELTA): PROBLEMAS BASES DEBIDO A UNA BAJA: Buenos días, al enviar el fichero de bases a través de SILTRA, me devuelve que con un trabajador no está comunicado l... NURIA ZAPICO RIVAS
09:08 A) ATMCONTANET #157117 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO APLICAR UN INGRESO NO PRESUPUESTADO LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:06 A) ATMCONTANET #157114 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CERTIFICADO FACE ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #157110: PROBLEMAS CON EL ACCESO AL CLOUD: Hola Carol, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, queda resuelto el problema de acceso al cloud. Si os vu... Sergio Velázquez Martín
08:44 I) CLOUD #157110 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL ACCESO AL CLOUD: Se ha procedido al reseteo de la clave hosting para poder acceder al cloud\cadalso.vidrios4
GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:49 B) ATMNOMINET #157159 (RESUELTA): VARIOS: Seguros Sociales, nóminas, y varios ANGELA GIL
08:46 C) ATMGERES #157111 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS EN ATMGERES POR MALA INSTALACION Y PORQUE NO SABE CONTRASEÑA DE CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la alcaldesa de nuevo porque sigue sin poder firmar documentos. Me conecto con ella y veo una absol... MARISOL .
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #157109 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días. AMAIA MACUA BIURRUN canceló el 07.12.2023 como día de vacaciones antes de que el día fuera firmado por s... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:38 D) ATMGTNET #157107 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FECHA CONTABLE FICHERO 2023 09 30: Buenos días, el fichero de C60 con descripción "2023 09 30" figura en factura se septiembre y, sin embargo, también s... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
08:28 P) GIT_WEB #157105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Buenos dias:
Desde hace varios dias, a mi pc le cuesta mucho arrancar por las mañanas y tardan mucho en abrirse las... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151364: ERROR RECURRENTE EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ok. Gracias. Esperamos que nos contéis novedades.
Un saludo.
Juan Maria Robledano Alberquill... JUAN MARIA ROBLEDANO
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157094: BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO: Hola, buenas,
Esto ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:26 B) ATMNOMINET #157116 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Inclusión ficheros de cálculo en el programa ANA BELEN OLMEDO GIL
08:23 B) ATMNOMINET #157155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: deferencias bases MERCEDES CAVA DENCHE
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días, si que es raro que tras el embargo total haya emitido una nueva fase 3 por ese importe.
Vamos a analiza... Javier Torrijos
01:00 A) ATMCONTANET #157248 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar el presupuesto del 2024 se ha equivocado y ha modificado importes del 2023. No sabe como hacer... ELENA PUCHALT RUIZ

12/11/2023

18:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #157098: FIRMA GESTDOC: Parece que finalmente el documento se firmó, aunque no desapareció de la bandeja de tareas.
Si os parece, podemos ... ANTONIO PONTEJO

11/11/2023

13:27 A) ATMCONTANET #157104 (RESUELTA): ERRROR EN EXPEDIENTE CONTABLE 906: Buenos días,
El viernes se contabilizó una AD/ en este expediente y lo que ocurrió es que todas las facturas que ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156563: ERRROR AL REALIZAR TRANSFERENCIAS FUERA DE ESPAÑA Y DENTRO UE: No se trata de realice la transferencia en el formato que vaya al banco, sino de poder obtener el listado, que salta ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Pues el saldo de la obligación está bien, pero los dos embargos que el interesado tenía "han desapar... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #156545: ERROR EN REMANENTE DE TESORERÍA: Gracias Pilar,
Cuando sepas algo más me dices.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #156391: CARGO EJECUTIVA TASA ACTIVIDADES DEPORTIVAS.: Buenos días, el concepto ACTIVIDADES DEPORTIVAS se encuentra configurado como "Servicio" y dicho concepto no está pen... Javier Torrijos

10/11/2023

17:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL #157098 (RESUELTA): FIRMA GESTDOC: Error al firmar en Gestdoc .

Adjunto captura pantalla .

Un saludo . ANTONIO PONTEJO
16:13 B) ATMNOMINET #157097 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACIÓN FUNCIONARIOS INTEGRADOS SIN RETENCIÓN DE SS.: Buenas tardes,
A la hora de calcular los seguros sociales del mes de Octubre en los atrasos concretamente del 0,5%... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
15:45 D2 ) ATMMULTAS #157094 (RESUELTA): BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO: BOLETIN ALPEDRETE NUMERO 5002381 PAGADO TIENE ERROR EN ARTICULO
Esta por el art 146.5 A 4 puntos y tiene que ser ... MAR PUERTA
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Vemos que el puesto "Reabrir Expedientes TASAS e IVTM" está correctamente creado, pero este puesto con ... Carolina Jimenez
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156981: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días.
Hemos cambiado la configuración para que el expediente no finalice automáticamente. Tendréis que finali... Carolina Jimenez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157092: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días.
La firma de este documento es al tramitador ¿Tiene que ser este circuito o lo va a firmar YCARMONA siem... Carolina Jimenez
14:12 P) GIT_WEB #157092 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenas tardes la compañera intenta firmar el informe propuesta y no le
deja firmar le salta este mensaje
-- ... JORDANI CABRERA SOTO
15:03 P) GIT_WEB #157096 (RESUELTA): LIQUIDACION OCUPACION DE VIA CON CAJEROS, Y DEPOSITOS O SURTIDORES: BUENAS TARDES. AL LIQUIDAR LA OCUPACION DE VIA CON CARACTER ANUAL DE DEPOSITOS Y SURTIDORES NO CALCULA LA TARIFA CORR... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
14:53 B) ASISTENCIA #157095 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01899 - AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA - ATMGM/2023/02475: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO DE MERINDAD DE CASTILLA LA VIEJA Fecha de envío: 10/11/2023 14:53:02
Nº de exp... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:52 F) PAGINAS_WEB SOLICITUD #151050: URGENTE: MIGRACIÓN DE LOS PORTALES WEB MUNICIPALES A LA NUBE: Buenas tardes,
hemos procedido a dar el visto bueno de la factura porque ya llevaba demasiado tiempo pendiente.
No o... RAFAEL PÉREZ GARCÍA
14:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157074: ATM MIRANDA: Buenos días,
El marcaje ya ha sido modificado y se encuentra correcto
![](clipboard-202311101433-wtjkj.png)
... Ainhoa García Carpintero
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #157074 (RESUELTA): ATM MIRANDA: ADJUNTO CORREO DE HOY 10/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155965: CREACIÓN EPÍGRAFE ACTIVIDAD: Buenos días.
Estoy pendiente de solución en el epígrafe creado recientemente de lenguaje
musical, ya que al hacer el... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:19 C) CONTABILIDAD #157093 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01895 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02473: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 10/11/2023 14:19:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02473
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:15 E) ATMPMH #157091 (RESUELTA): PROBLEMA AL CARGAR FICHEROS: Problema al cargar ficheros de defunciones y nacimientos:
![](clipboard-202311101417-jvpdx.png)
BERTA LOPEZ MEDRANDA
14:08 B) ATMNOMINET #157090 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN VACACIONES: Consulta sobre el cálculo de los días de indemnización de vacaciones en la elaboración del finiquito de "De la Torre ... CAROLINA ÁLVAREZ
14:03 A) ATMCONTANET #157089 (RESUELTA): CANENCIA FACE: ![](clipboard-202311101404-xufoy.png)
MARIA DIAZ NUÑEZ
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156990: CONTINUACIÓN ENVÍO FICHEROS A LA INCIDENCIA ANTERIOR: Hola Ricardo, lo ha estado mirando mi compañero y Según el mensaje que ha devuelto la aplicación parece que no has su... Elena Baeza
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157079: RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días habría que saber porque la entidad colaboradora comunica esa incidencia. Analizando el código de barras e... Alvaro Fernández Gutierrez
13:02 D2 ) ATMMULTAS #157079 (RESUELTA): RV: CONFIRMACIÓN DE NO PODER ABONAR LA SANCIÓN CON LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Seguimos con incidencias de ciudadanos que indican que no pueden hacer el ingreso de las multas de tráf... MIGUEL ANGEL GARCIA
13:55 A) ATMCONTANET #157088 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRIMIR: ![](clipboard-202311101356-dwgsd.png)
![](clipboard-202311101359-lo5ev.png)
![](clipboard-202311101359-pifn8.pn... RAMON HERNANDO CARO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156940: LIQUIDACIONES: Buenos días,
Si he podido liquidar.
Gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... CARMEN PLAZA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156940: LIQUIDACIONES: Buenos días Carmen, ¿ya has podido liquidar?.
Un saludo. Elena Baeza
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156824: LIQUIDACIONES DUPLICADAS: Buenos días,
Adjunto datos solicitado, excepto el motivo por el que ha pasado, ya que lo desconocemos.
Nº. Remesa
... MARIANGELES CARMONA
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156824: LIQUIDACIONES DUPLICADAS: Para poder dar una solución a la incidencia se necesita mas información. ¿Que cargo?¿Que liquidaciones?¿Porque están ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156252: BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Hola Mar,
Buenas, esto ya está.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156252: BINEFAR NO VINCULA ETIQUETAS EN DECRETO DE INICIO: Hola, buenas,
Esto ya está.
un saludo. David Gómez Suárez
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #157083: EXPTE BLOQUEADO: Buenas tardes Guillermo,
He estado consultando las tablas y no me aparece el expediente como bloqueado.
Ya has pod... Jon Sandes
13:16 I) CLOUD #157083 (RESUELTA): EXPTE BLOQUEADO: Buenos dias,
Estoy intentando acceder a un expte en el que estaba trabajando y al intentar volver a entrar en el ,... GUILLERMO CANO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Le envío la cinta move cargada.
Graciassss
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli... SERGIO CALLE
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días Sergio,
Para facilitar la depuración del error, ¿nos podría enviar la cita move cargada?
Muchas gra... Javier Muñoz
13:34 D) ATMGTNET CONSULTA #157035: VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días Asun, por favor podéis probar a hacerlo otra vez y confirmarnos si la incidencia ha sido resuelta. Con r... Alvaro Fernández Gutierrez
08:53 D) ATMGTNET #157035 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA DE NOTIFICACIONES CON SICER: Buenos días,
Ayer intenté generar una remesa de notificaciones providencia de apremio del Ayuntamiento de Valdemanco... ASUNCION CHAÑE
13:31 P) GIT_WEB #157086 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Buenos días,
Esta mañana nos han pasado las modificaciones que en principio se van a aprobar y entrarán en vigor a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: GRACIAS
El 10/11/2023 a las 11:34, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Hola Juan Carlos, es verdad que hemos revisado uno de los deudores que tu nos adjuntas y aparece la deuda en ejecutiv... Elena Baeza
10:37 P) GIT_WEB #157060 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días estoy realizando los fraccionamientos del mes de Noviembre y en Gitweb solo sale 1 , he revisado en gt (a... JUAN CARLOS ARMARIO
13:30 B) ATMNOMINET #157087 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia de cara a la cotización de atrasos del 0,5% en el caso del secretario ANTONIA LOSA
13:26 A) ATMCONTANET #157085 (RESUELTA): EL ÁLAMO - PROBLEMA EN SERVIDOR: Llama Sabela, quiere hablar con Pilar por tema Cta. Gral. y con sistemas por tema problema en servidor, ha enviado co... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:24 A) ATMCONTANET #157084 (RESUELTA): ALDEA FRESNO - ABRIR 2024 Y FRA. CON ERROR DE DESCARGA: Indico a Marga cómo abrir 2024 y copiar Ppto. y me conecto para corregir fra. con estado=error de descarga MARGA MORAL GARCIA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157069: FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD 2100: Hola Irene, te lo adjunto!, a ver si ahora les vale.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB #157069 (RESUELTA): FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS ENTIDAD 2100: Buenos días,
Hemos recibido el siguiente mail de CAIXABANK
"Buenos días,
Les informamos que ha habido errores... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:13 D) ATMGTNET #157081 (RESUELTA): AJUSTAR EMBARGO CUENTAS NUEVO BAZTÁN: Ajustar embargo cuentas Nuevo Baztán CAROLINA AVILA
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #157082 (RESUELTA): PORTAL HORARIO: Buenos días según conversación telefónica, por un lado:

Necesitamos el fichaje de todo el personal de los d... GEMA MOBELLÁN PAMO
13:09 H) SERVICIOS RECAUDACION #157080 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01897 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2023/01934: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 10/11/2023 13:09:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01934
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 A) ATMCONTANET #157103 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. Tiene dos facturas de un proveedor del mismo importe. Por error ha pagado la que no correspondía.
Me conecto, ... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156951: MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: Hola Sonia, buenas,
Ya lo tienes, si se me ha escapado alguna me dices,
Muchas gracias y un saludo. David Gómez Suárez
12:54 A) ATMCONTANET #157078 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO 2023: Tenía presentado la prorroga del presupuesto y ahora quiere subir el presupuesto definitivo del 2023 pero no sabe com... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
12:40 A) ATMCONTANET #157102 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Se ha equivoca y ha conformado erroneamente una factura. Quiere cambiar el estado y volver a dejarlo regist... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156864: ATM BERMUDEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156864 h... Javier Alía Álvarez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156837: PASARELA DE PAGOS-AUTOLIQUIDACIONES ONLINE ERROR APLICACIÓN BONIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días
Disculpar las molestias, estamos trabajando en ello, en cuanto esté solucionado os informaremos a la m... Cintia Del Sol Salas
12:24 D2 ) ATMMULTAS #157076 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
Dado que las notificaciones siguen apareciendo como Decretos rechacé la firma en Firmadoc, pero no le... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, por favor podéis contestarme a lo de los cargos? en
Recaudación también lo ven muy raro.
El 09/11/2023... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días,
He procedido a generar esa fase 1 de la entidad 0075 y nos he permitido la carga correctamente. Aclar... Lorenzo Rodriguez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Lorenzo, el caso es que lo consulté con Javier Torrijos y me dijo que le extraña que hayáis podido genera... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días,
He revisado y en este caso el fichero parece erróneo porque la entidad sobre la que hemos emitido la ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156834: RASCAFRÍA_ERROR CARGA FICHERO FASE 2 EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Lorenzo, ese error se produce debido a que falta dar de alta la entidad 0075 en la lista de entidades col... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días Irene, ¡de nada!.
¡Igualmente!. Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días
Gracias y feliz fin de semana IRENE LOPEZ ORTEGA
12:07 B) ATMNOMINET #157075 (RESUELTA): ATRASOS: Error de un tramo de una trabajadora al enviar los atrasos LAURA APARICIO RAMOS
11:56 A) ATMCONTANET #157073 (RESUELTA): COSTE SERVICIOS: SONIA - Coste de los servicios MANCOMUNIAD DEL SUR
11:49 D2 ) ATMMULTAS #157071 (RESUELTA): CONSULTA PARA QUITAR BONIFICACION MULTA: Hola, ¿como se quita la bonificación de pronto pago en una multa?
María del Carmen Martínez Jiménez
Coord... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:48 B) ATMNOMINET #157072 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Programa no genera correctamente los ficheros afi, le indico que a lo largo de la mañana habrá actualización del nuev... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
11:45 A) ATMCONTANET #157101 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN: Descuadre recaudación. Quiere saber si me han llamado el secretario/interventor para que les cuente las opciones para... ANA GARCÍA PAREDES
11:39 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #156823: INCIDENCIA CREACIÓN FIRMANTE: Buenas tardes,
Hemos intentado realizar el cargo firmante, entendiendo que la persona a la que se refiere es MAXIM... Ainhoa García Carpintero
10:15 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #156823: INCIDENCIA CREACIÓN FIRMANTE: Buenos días:
Seguimos tendiente pendiente resolver esta incidencia.
Os ruego cuando podáis me llamáis.
Saludos
Pe... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:37 P) GIT_WEB #157070 (RESUELTA): APUNTE CON INCIDENCIA: Buenos días, el apunte numero 187568 de DAGANZO, esta cruzado con incidencia, al intentar resolverla, nos dice que no... ALFONSO SUAREZ (31)
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Gracias. Ya está arreglado. A mi no se pq no me dejaba hacerlo
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaes... LEANDRO -
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días Leandro, a mi si me ha dejado modificarlo, mira a ver si es el correcto, he quitado un 1.
![](clipboar... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: No. No me deja.
Es que no es el mismo número. Tiene un “uno” de mas
Maria Soledad Maza Montes tiene el 19-7114... LEANDRO -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157004: PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días Leandro, ¿has podido cambiar ya el número de contador?, que veo que Maza Montes María Soledad tiene el nú... Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #157068 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE FINALIZAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005262, y éste es el mensaje que nos sale:
¿Pod... LUIS JIMÉNEZ
11:11 B) ATMNOMINET #157067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN: Necesito comprobar si son correctas las bases de cotización de un trabajador. No cuadra en Seguridad Social MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
11:00 A) ATMCONTANET #157100 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos / ficheros de ingresos. Tengo que contabilizar los ficheros de ingresos y tengo algunas dudas.
Tengo que c... MANOLI LOPEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156857: IBI URBANA: Buenos días,
esta misma incidencia nos fue reportada en abril de este año y le dimos respuesta (nº 142234).
En ... Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157038: LIQUIDACION ICIO: Hola Carolina, ya he dado el aviso para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #157038 (RESUELTA): LIQUIDACION ICIO: DE NUEVO AL LIQUIDAR EL ICIO NOS DA QUE NO EXISTE EPIGRAFE. POR FAVOR COMPROBAR Y SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
10:53 A) ATMCONTANET #157064 (RESUELTA): CAMBIO EN LA PLANTILLA DEL DOCUMENTO FISCALIZADOR: BUENOS DIAS, NECESITAMOS HACER UN CAMBIO EN EL MODULO DE CONTROL INTERNO, EN EL DOCUMENTO DE FISCALIZACION DE LA P, Q... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:53 A) ATMCONTANET #157065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CIERRE RECAS 2022 ANTONIO RUBIO
10:44 A) ATMCONTANET #157062 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN: No deja operar ni con teclado ni ratón en el usuario donbenito13 MONTSERRAT BERMEJO
10:39 A) ATMCONTANET #157063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2023 MARISOL .
10:38 A) ATMCONTANET #157061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA Y RC's ANA GARCÍA PAREDES
10:35 A) ATMCONTANET #157099 (RESUELTA): FACTURAS / CONEXIÓN GESTIONA: Facturas. Tiene que contabilizar una factura que está en gestiona y no aparece en la contabilidad.
Reviso los datos... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
10:34 A) ATMCONTANET #157059 (RESUELTA): FACT. PAGOS EFECTUADOS A CUENTA: JAVIER - Fact. ultimo pago efectuado a cuenta y asociar a la factura AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE
10:25 B) ATMNOMINET CLOUD #157056: RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: Buenos días,
Necesito saber qué usuario es el que no puede acceder para poder resetear la contraseña.
Quedo a... Maria Gutierrez Moreno
10:18 B) ATMNOMINET #157056 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS CLOUD: El cliente no tiene acceso a la aplicación de nóminas desde el cloud porque le pide resetear la contraseña ALBY MELIÁN TRUJILLO
10:23 C) ATMGERES #157058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION EN EQUIPO: ![](clipboard-202311101024-aipeo.png)
MONSERRAT ARIAS
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #157032: NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: Buenos días,
Por favor, probad a iniciar sesión con estas nuevas credenciales y nos comentáis.
cloud\cadalso.... Maria Gutierrez Moreno
08:36 I) CLOUD #157032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE ENTRAR A SU SESIÓN DEL CLOUD CADALSO.VIDRIOS4: CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no puede entrar en toda la mañana a su sesión del Cloud. Ni ella ni su comp... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
10:20 E) ATMPMH #157057 (RESUELTA): LISTADO NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado de los nacimientos en el año 2022. NATALIA PALOMARES MARCO
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156110: INSTALACIÓN APLICACIÓN DE NÓMINAS: Hemos revisado algunas cosas, pero desconozco cómo está configurado el servidor y no estamos autorizados a realizar c... Maria Gutierrez Moreno
10:13 D) ATMGTNET #157054 (RESUELTA): PROBLEMAS GUARDAR MULTAS MÓVIL: Problemas guardar multas móvil MARCOS GONZALEZ
10:13 D) ATMGTNET #157055 (RESUELTA): DUDAS Y AJUSTES SEP: Ajustes último plazo SEP JOSE MARIA QUINTAS
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157036: EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Hola, buenas,
Ya está solucionado, ya aparece el importe principal correctamente.
un saludo y gracias. David Gómez Suárez
09:11 D) ATMGTNET #157036 (RESUELTA): EL BOALO - CORREGIR IMPORTES EN INFORME DE BAJAS POR PRESCRIPCION: Hola buenas, el miércoles puse un ticket y no se resolvió correctamente. La incidencia la pone como resuelta y no lo ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:09 B) ATMNOMINET #157052 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINET: Buenos días
Necesitamos saber si el programa de nóminas tiene la posibilidad de
interconexión mediante un we... CRISTINA TALLON
10:06 B) ATMNOMINET #157051 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA FICHEROS AFI: EN LA GENERACION DE FICHEROS AFI DE ALTA, AUNQUE LA FECHA DE ALTA SEA ACTUAL, EL PROGRAMA CONFECCIONA EL FICHERO CON ... FELIX TIRADO
10:02 I) CLOUD #157049 (RESUELTA): CONEXION ATMNOMINET CON ATMGERES: Buenos dia, por favor, necesito cambiar la ruta de ATm Nominas a Geres ya que al cambiar de servidor no funciona. Gr... ANABEL HERNANDEZ
10:02 D) ATMGTNET #157048 (RESUELTA): FACTURA 8769/2023: Factura emb c63 error en importe, lo correcto es 42.854,22 y en la factura nos indica 42.855,35 una diferencia de 1,1... ISABEL AMOROS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156705: NO AGREGA DEL REGISTRO TODOS LOS DOCUMENTOS AL CREAR UNA PLUSVALIA: Al parecer no le ha vuelto a pasar mas y tal vez haya sido un caso aislado o corte puntual de conexión y no haya podi... Francisco Huertes
09:56 A) ATMCONTANET #157047 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTES CON DESCUENTOS: Consulta sobre cómo eliminar los expedientes con descuentos, ejemplo de las nóminas. Dudaba si tenía que hacer algún... AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS
09:55 C) ATMGERES #157050 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: ![](clipboard-202311101001-imgfx.png)
![](clipboard-202311101003-uu8rr.png)
![](clipboard-202311101004-jkpx... ANGÉLICA LEÓN ROMERO
09:38 D) ATMGTNET #157046 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos a este barco. Espero que la singladura sea beneficiosa para
todos.
El vie, 10 nov 2023 7:46, Juan Sol... EMILIO DELEYTO
09:38 D) ATMGTNET #157044 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos a este barco. Espero que la singladura sea beneficiosa para
todos.
El vie, 10 nov 2023 7:46, Juan Sol... EMILIO DELEYTO
09:36 B2) CONTROL_HORARIO #157043 (DESCARTADO): SELECCIÓN TIPOS DEFICHAJE.: Copio literalmente lo solicitado por el cliente mediante correo electrónico remitido el 7 de noviembre de 2023.
*"... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:34 A) ATMCONTANET #157042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL GENERAR LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
09:33 C) CONTABILIDAD #157045 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01509 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/02151: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 10/11/2023 09:33:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Buenos días Olga, pues ahora mismo no hay más opciones, sentimos no poder ayudarte más.
Un saludo.
Cristina. Cristina Salmeron
09:28 A) ATMCONTANET #157066 (RESUELTA): PAGO FRA. COMPENSANDO CON CANON QUE TIENE PENDIENTES: Pago de factura compensando parte con tributos que tienen pendiente.
Le indico como tiene que contabilizar la fase R... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
09:23 B) ATMNOMINET #157053 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: Revisión cuotas pago delegado, parte empresa y parte ILT DAVID SANCHEZ PECES
09:20 D) ATMGTNET #157040 (DESCARTADO): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 10 nov 2023 a las 7:46, Juan Soler Hernández (<
juan... ELISA DIEZ
09:20 D) ATMGTNET #157039 (RESUELTA): RE: NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Bienvenidos!!
Elisa Díez
ediez@atm-maggioli.es
El vie, 10 nov 2023 a las 7:46, Juan Soler Hernández (<
juan... ELISA DIEZ
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #157037 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Buenos días, no tenemos conexión con el portal del empleado. Entiendo que es por el cambio de servidor. Nos podeis ar... ANABEL HERNANDEZ
09:14 A) ATMCONTANET #157041 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: El miércoles por la tarde me habían enviado las incidencias que le salen al validar en la plataforma y no coincidían ... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
09:04 A) LEGANES INCIDENCIA #156341: EXPEDIENTE 2023/RECA/07212 NO SE ENVIA A NOTIFICAR: Buenos días, ya está registrada de salida y notificada.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:49 B) ATMNOMINET #157034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA RUTA DE DATOS DE EMPRESA: Buenos días, debido al cambio de servidor, en el programa de nominas no me deja descargar ficheros de siltra, mandar ... ANABEL HERNANDEZ
08:46 C3) ATMSEDE CONSULTA #157021: RV: PILAR GONZALEZ: Buenos días,
Ese mensaje en el acceso del administrado a la Sede Electrónica quiere decir que por seguridad, la Se... Iñigo Puentes Sanchez
08:40 B) ATMNOMINET #157033 (RESUELTA): ERROR BASES: Cliente sigue teniendo el error en el cálculo de las bases para el envío de los seguros sociales, a lo largo de la ma... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
08:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #156754: CERTIFICADO DE FORMACIÓN EN ATMGT: Hola
Fue un curso de la CAM en Alcalá Galiano
Mi dni: 51418713M
Gracias
Guillermo Querol
Ayto de Valdemanco
60871998... RECAUDACIÓN MANCO
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156892: SALIÓ MAL LA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-5heqxopg.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156989: CARGA DE FICHEROS SICER IMÁGENES: Buenos días Ricardo, me comenta esto mi compañero:
No sé exactamente donde tiene el problema, ya que he subido alg... Elena Baeza
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156628: AVERÍA RELOJ OFICINA DE RONDA: Buenos días con respecto al reloj de fichaje de la oficina de Ronda. Los relojes se entregan con todos sus componente... Alvaro Fernández Gutierrez
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #157001: SUFIJOS BANCARIOS: Buenos días Magdalena, lo que tenéis que hacer es decirle al banco que lo que entre con ese tributo interbancario lo ... Elena Baeza
07:45 D) ATMGTNET #157031 (RESUELTA): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !image.png!
*Nuevas incorporaciones en **ATM Grupo Maggioli*
Con satisfacción anunciamos los nuevos integrant... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

09/11/2023

21:12 C) CONTABILIDAD #157030 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01009 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2022/00510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 09/11/2023 21:12:10
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:11 A) INFORMATICA #157029 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01573 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO - ATMGM/2023/02202: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO Fecha de envío: 09/11/2023 21:11:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02202
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156828: PROBLEMAS CÓDIGOS DE BARRAS: Hola Sabina, buenas,
Puedes mandarme un ejemplo de alguna.
Gracias. David Gómez Suárez
18:11 C) CONTABILIDAD #157028 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01890 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 09/11/2023 18:11:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02470
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 C) CONTABILIDAD #157027 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01889 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2023/02469: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 09/11/2023 17:59:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:47 C) CONTABILIDAD #157026 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01888 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2023/02468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 09/11/2023 17:47:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02468
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:35 A) ATMCONTANET #157025 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 3º TRIMESTRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para generar el fichero del tercer trimestre del P.M.P. de 2023.
Al gener... ESPERANZA PEREZ LOZANO
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #157024: PAGA EXTRAORDINARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157024 h... Ruben Velasco Bohoyo
15:11 B) ATMNOMINET #157024 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia en el cálculo y cotización de paga extra en una trabajdora que tras la migración no disponía en la ficha d... ANGELA GIL
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156923: FIRMA DOCUMENTOS DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES: Hola Tenesor, prueba a ver si te salen ya con la firma de sello de órgano y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
Lo que quiero es que en las plantillas de propuesta y decreto de declaración fallido y derivación de res... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Para que te salga el administrador tienes que poner las variables que te eh te comentado antes y emitir la carta al a... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
He creado la propuesta y el decreto como plantilla (no es una carta para enviar) sólo podría hacerlo ent... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Se me ha olvidado adjuntarte el pantallazo.
![](clipboard-202311091422-69jgo.png)
Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: Hola Carolina, imagino que pusiste las variables CARTA_NOMBRE y CARTA_NIFCIF, en la pestaña emitir las cartas a, que ... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB #156994 (RESUELTA): VARIABLE INCIDENCIA #156415: Buenos días
En referencia a la incidencia 1456415 en la que me dijisteis que podía poner la variable %RESPONSABLE_N... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157009: ERROR CODIGO BARRAS AUTOLIQUIDACIONES: Hola, buenas,
Ya está solucionado.
Un saludo. David Gómez Suárez
13:19 D) ATMGTNET #157009 (RESUELTA): ERROR CODIGO BARRAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, estamos teniendo problemas con las autoliquidaciones en uno de nuestros equipos, no nos aparece el códig... YOLANDA RODRIGUEZ
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES: Buenas, por favor, estamos casi empezando a cerrar y seguimos con esto pendiente. Os agradecemos que deis prioridad a... OLGA OTERO FERREIRO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157019: JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días, en las dos pone bonificación, sólo que en una de ellas en la parte de arriba pone Minoración, pero justo... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB #157019 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos dias
Cuando sacamos justificantes de pago de deudas de forma individual, en los recibos que tienen bonificaci... OTMAR GIGLIO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155011: DATOS CONTRADICTORIOS AL CONSULTAR DEUDAS: Pues no es solución para nosotros OLGA OTERO FERREIRO
14:32 C3) ATMSEDE #157021 (RESUELTA): RV: PILAR GONZALEZ: Buenos días:
Nos comenta una vecina que se sale este mensaje en el acceso a la sede, nos podéis decir a que se deb... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156997: TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Vale, gracias. Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156997: TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Hola Lorenzo, ¿tienes datos de la deuda a la que se pueda corresponder? Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB #156997 (RESUELTA): TORDESILLAS_NO CONSTA PAGO WEB QUE APARECE EN CUENTA CORRIENTE, CONSTANDO POSTERIORES DEL MISMO TIPO: Buenos días,
En el día de ayer, Belén López, del Ayto. de Tordesillas que se encarga de la aplicación de los cobro... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:30 A) ATMCONTANET #157022 (RESUELTA): TALAMANCA - RECHAZO/ANULAC, FRAS. POR ERROR: Llama Ana, ha rechazado algunas fras. por error y pregunta si puede hacer algo, o volver a pedirlas al proveedor si e... ANA ISABEL JUAREZ MARTIN
14:27 G) GALILEO #157020 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01768 - CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA - ATMGM/2023/02374: Cliente: CONSEJO DE LA TRANSPARENCIA DE LA REGIÓN DE MURCIA Fecha de envío: 09/11/2023 14:27:53
Nº de expediente: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:22 A) ATMCONTANET #157018 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - FISCALIZACIÓN FASE A: Pregunta Esther respecto a la fiscalización de la fase A, va marcando unos items de cumplimiento y otros no y le ocur... JOSÉ MANUEL MARIN
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156835: ERROR EN LA APLICACION: Hola Juan Carlos, prueba a ver si ya te deja meter el número de contraído y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156752: CARGOS VOLUNTARIA...........NUMERO CONTRAÍDO: Buenos días Alicia, vuelve a probar a ver si ya te deja meter el número de contraído y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
14:16 D) ATMGTNET #157017 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DE 132 DÉBITOS: Cambia 132 débitos de control de caja con la situación inorrecta, estaban de baja y figuraban como pagados. PILAR HERRANZ
14:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #156983: LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: ¿Dónde está la nueva contraseña?
Sigue sin poder acceder
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #156983: LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156983 h... Jon Sandes
11:25 C) ATMGERES #156983 (RESUELTA): LA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo4, la contraseña no le funciona. Por avor enviarnos una nueva. Gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Es para cloud\alcoba3. Por favor resetee la clave para cloud\alcoba3,
está bloqueado.. Gracias.
A las Jueves, 09-11... DATO DIAZ BUENESTADO
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Alcoba; Contabilidad
A las Jueves, 09-11-2023 en 11:52 soporte@atm-maggioli.es escribió: DATO DIAZ BUENESTADO
11:52 I) CLOUD INCIDENCIA #156922: CALVE: Hola, buenos días,
Nos puedes indicar en que aplicación es.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET #157016 (RESUELTA): AJUSTAR 3 MULTAS POR PRONTO PAGO: AJUSTAR 3 MULTAS POR PRONTO PAGO BEATRIZ LOPEZ CANTERO
13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Muchas gracias. Solucionado.
Un saludo,
!Outlook-f4c0zl3z.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza de la Const... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156985 h... Jon Sandes
11:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #156985: NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Buenos días,
He comprobado que creasteis un perfil específico para poder hacer los envíos de documentos a libro sin ... Jon Sandes
11:28 C) ATMGERES #156985 (RESUELTA): NO PODEMOS ADJUNTAR ARCHIVOS A LIBRO: Buenos días,
Tras seguir los pasos que nos indicaron ayer, seguimos sin poder subir documentos al libro, nos apare... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:46 B) ATMNOMINET #157013 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia a Nuria y Cristina con los cálculos y seguros del 0,5% ante solicitudes de personas que no están en el ayu... ALVARO FERNANDEZ GUTIERREZ
13:44 G) GALILEO #157014 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01806 - AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA - ATMGM/2023/02402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RASCAFRIA Fecha de envío: 09/11/2023 13:44:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02402
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Hola Irene, el código remoto de editran es 730541.
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días,
Efectivamente, se puede ver como los ficheros FASE V de las entidades 0073 Y 0049 se enviaron el 02-1... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días Irene, no sé que banco me dices que se envió el 2, abajo tienes la pestaña de EDITRAN y ahí puedes ver cu... Elena Baeza
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156859: EMBARGO CTAS SERIE 230 C FASE IV ENTIDADES 0073 Y 0049: Buenos días,
Ya hemos recibido las FASES IV, sin embargo no entendemos la razón por la que han procesado la FASE I... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:38 C) ATMGERES #157015 (EN CURSO): FACTURACIÓN CRUZADA ENTRE BBDD: Antonio me comenta que allí tienen GERES y CONTA tanto para el Ayto. como para el Patronato.
Resulta que dos factu... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:27 C) ATMGERES #157012 (RESUELTA): MODIFICACION DE UN DOCUMENTO GENERADO DESDE PLANTILLA: Llama la usuaria porque querría modificar un documento una vez generado desde la plantilla. Explicado que no se puede... PILAR (CENTRO SOCIAL)
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157003: ERROR APLICACION: Buenos días,
El ejecutable ha sido modificado para toda la entidad.
Accedan a terminal.eadministracion.es en modo... Jon Sandes
13:11 D2 ) ATMMULTAS #157003 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Durante todo el dia de hoy no hemos podido acceder a la aplicación pues cuando nos conectamos en remoto, nos dirige a... ROCIO LASPRA
13:21 B) ATMNOMINET #157011 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de 1 trabajadora contratada fija discontinua con CT de interinidad a tiempo parcial qu... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #157010 (RESUELTA): REMITIR NOMINAS POR CORREO ELECTRONICO: BUENOS DIAS. VARIOS TRABAJADORES QUE NO SON DE LA LOCALIDAD DE LAS MESAS, NO PIDEN QUE SI PODEMOS REMITIRLE LAS NOMIN... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
13:19 P) GIT_WEB #157008 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO FIRMANTE DOCUMENTACIÓN TRAS REORGANIZACIÓN DEL PERSONAL: Buenos días,
Ayer nos indican desde el Ayto. de Tordesillas la necesidad de cambiar en todos los documentos del si... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:15 A) ATMCONTANET #157007 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - ACF: ACR Y FRAS. ASOCIADAS QUE NO LO SON: Llama Noelia, ha contabilizado el pago al acreedor de varias fras. asociadas a un ACF que se ha dado cuenta que no lo... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:10 B) ATMNOMINET #157005 (RESUELTA): EJECUCIÓN CAPITULO 1: Asistencia de cara al funcionamiento del módulo de ejecución del capítulo 1 BELÉN SERRANO
13:05 A) ATMCONTANET #157023 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Ha llegado nuevo al ayto y tiene que rendir la cuenta pero no sabe como hacerlo. Como sacar el XML… l... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA
13:02 P) GIT_WEB #157004 (RESUELTA): PROBLEMA NÚMERO CONTADOR: Buenos días.
Estoy cambiando unos números de contadores de agua y ha surgido un problema.
El titular :... LEANDRO -
12:56 P) GIT_WEB #157001 (RESUELTA): SUFIJOS BANCARIOS: Se va a poner en marcha el pago de entradas en Museos por TPV, código tributario 217, Precios Públicos servicios cul... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:56 P) GIT_WEB #157002 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA: Buenos días:
En "cuentas-informes de ingresos" en el resumen mensual de la cuenta de
agosto de ejecutiva (cgi), m... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #157000: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157000 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:53 B) ATMNOMINET #157000 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos, certificado de empresa, bajas de IT y seguros sociales EVA CB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #156999: PROBLEMA INTERFAZ MULTAS: Hola Mari Carmen, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda resuelto el problema de interfaz de ... Sergio Velázquez Martín
12:46 D2 ) ATMMULTAS #156999 (RESUELTA): PROBLEMA INTERFAZ MULTAS: PROBLEMA INTERFAZ MULTAS MARI CARMEN
12:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156984: NO FUNCIONAN: Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono ya se le ha asignado los permisos correspondientes y hemos comp... Ainhoa García Carpintero
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #156984 (RESUELTA): NO FUNCIONAN: no puedo acceder a: gestion fichajes - autorizaciones, gestion fichajes - consulta fichajes, gestion de solicitudes. ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:46 B2) CONTROL_HORARIO #156998 (RESUELTA): ERRORES EN CONSULT FICHAJES: en consulta de fichajes no sincroniza bien la hora de entrada y salida. pone en los dos lo mismo y no calcula las horas SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:44 A) ATMCONTANET #157006 (RESUELTA): BARLOVENTO - XML PPTO CON EL PPTO DEFINITIVO: Llama Naya, pregunta por la plataforma Autoriza respecto al formulario del Ppto 2023 ya lo tiene enviado, firmado y t... NAYA RODRIGUEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155146: TORDESILLAS_PETICIONES DE MODIFICACIÓN DE INFORMES: Hola Lorenzo, vale lo miramos también.
Un saludo. Elena Baeza
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #156996 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA-TRANSPARENCIA: TABLÓN DE ANUNCIOS. FECHA FIN DE PUBLICACIONES.: No tener que poner una fecha de finalización de publicación para ciertos documentos. AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA (TENERIFE, CANARIAS)
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156987: LIQUIDACIONES ICIO: Hola Carolina, he estado llamando para avisar que iban a reiniciar pero no me lo han cogido. Ya han reiniciado mis co... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB #156987 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO: NO PODEMOS LIQUIDAR ICIO, NOS DA EPIGRAFE INEXISTENTE, POR FAVOR SOLUCIONARLO LO ANTES POSIBLE.
GRACIAS CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #156976: CARGA DE FICHERO NACIMIENTO: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya puede cargar el fichero de nacimientos sin error. Alejandro García Fernández
10:53 E) ATMPMH #156976 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO NACIMIENTO: no puedo cargar el fichero me dice: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. ROSA MARÍA GARCÍA PALACIO
12:25 B) ATMNOMINET #156995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACION FICHERO AFI: Buenos días, adjunto se remite pantallazo del error que hemos tenido esta mañana al intentar generar el fichero afi d... MARIA JOSE MENDEZ ALVAREZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155767: INCIDENCIA REMESAS Y PORTAFIRMAS: Buenos días
He estado hablando directamente con Alfonso.
Las remesas están correctamente firmadas.
El tema e... Tomás Illescas
12:19 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días.
En el servidor están todos lo programas de ATM, pero en el único ordenador que pregunta al entrar a ger... ALICIA DIEZ PEREZ
10:57 C) ATMGERES INSTALACION #156962: ATMGERES HISTÓRICO: Buenos días,
De cara a facilitar una respuesta necesitamos más información
¿Tienen el SQL instalado en el servidor... Jon Sandes
10:28 C) ATMGERES #156962 (RESUELTA): ATMGERES HISTÓRICO: Actualmente el histórico de Geres sólo puede consultarse en un ordenador. Queremos instalarlo en el servidor para que... ALICIA DIEZ PEREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156941: NO ACCESO AL SISTEMA: Hola Paloma, te he puesto la contraseña #Griñon1, prueba a ver si puedes entrar y si puedes cuando entres la cambias ... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB #156941 (RESUELTA): NO ACCESO AL SISTEMA: Buenos días,
La clave genérica que nos facilitaron no me permite acceder al sistema.
Me dice que he agotado... PALOMA ANGEL
12:02 D) ATMGTNET #156993 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): SOLICITUD DE INCORPORACIÓN DE NUEVA FUNCIÓN EN LA APLICACIÓN DE ATM: Hola. Buenos días.
Por la presente solicito con motivo de la petición general que he recibido por parte de los age... PEDRO BUIZA AMOR
12:00 P) GIT_WEB #156990 (RESUELTA): CONTINUACIÓN ENVÍO FICHEROS A LA INCIDENCIA ANTERIOR: Aquí envío las 3 imágenes restantes hasta las 13 y el fichero descarga de Git Web. RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:59 P) GIT_WEB #156989 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS SICER IMÁGENES: Buenos días, he detectado que al cargar ficheros SICER de imágenes en la aplicación NO me carga todas las imágenes, n... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:58 A) ATMCONTANET #156992 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - INCIDENCIAS VALIDAC. CTA. GRAL. 2022 (CDO. POR AYTO.): Llama Marta, me pregunta por las incidencias con contenido contable que le salen al validar la Cta. Gral.
Tiene la B... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:56 B2) CONTROL_HORARIO #156991 (RESUELTA): PROBLEMAS RELOJ DE FICHAJE: ![](clipboard-202311091157-m80m8.png)
Me comentan que tuvieron problemas de internet y que han cambiado la IP, van... CRISTINA CALLEJA SALEAS
11:48 D) ATMGTNET #156988 (RESUELTA): GENERACIÓN PADRONES EXCEL URBANA, 2020,2021,2022,2023: Generación padrones excel urbana, 2020,2021,2022,2023 RAFI GONZALEZ
11:47 C) ATMGERES SOLICITUD #156885: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Debido a un numero de accesos erroneos se había bloqueado el acceso.
Nosotros podemos acceder sin prob... Jon Sandes
11:04 C) ATMGERES SOLICITUD #156885: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
El usuario ha probado a introducir la contraseña y le da error. Le pone revise la contraseña o el nombre... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156977: RASCAFRÍA AÑADIR EPÍGRAFE ORDENANZAS PARA PODER LIQUIDAR: Buenos días Patricia,
Ya he creado la opción que me habías pedido, si necesitas cualquier cambio ya sea en el nomb... Alberto Borja Tenorio
10:55 P) GIT_WEB #156977 (RESUELTA): RASCAFRÍA AÑADIR EPÍGRAFE ORDENANZAS PARA PODER LIQUIDAR: Necesito generar una tasa por utilización privativa de instalaciones municipales. El caso que necesito liquidar es po... PATRICIA RUBIO CUEVAS
11:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Hola, tenéis que dar una solución a este problema. El servicio
"ATM_Fichajes_WS" sigue consumiendo, prácticamente cad... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #156157: ERROR EN REMANENTES DE CRÉDITO: Hola, he actualizado y cargado datos de los remanentes y siguen saliendo mal. El resuntivo está bien, pero el remanen... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:32 B) ATMNOMINET #156986 (DESCARTADO): PETICION INSTALACION NOMINANET Y CAMBIO ADMINISTRADOR: Yo, Maria Dolores Gázquez Gónzalvez, Interventora del Ayuntamiento de Colmenarejo, con el fin de poder realizar las f... MARIA DOLORES GAZQUEZ GONZALVEZ
11:12 A) LEGANES #156982 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE INSPECCIÓN: Buenos días.
En las liquidaciones que hacemos desde inspección cuando nosotros o recaudación o cualquier otro que ... LUIS GONZALEZ
11:11 P) GIT_WEB #156981 (RESUELTA): FASE V EMBARGO CUENTAS BANCARIAS: Buenos días,
Nos indican desde Recaudación que el fichero FASE V debe aparecer en el expediente tributario (Ej: 20... IRENE LOPEZ ORTEGA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Hola Lourdes, sí tienes razón, lo he comprobado y no ordena bien, se lo he pasado a los informáticos para que lo miren. Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Elena,
Sigo intentando contactar con el de la Escuela de Música para confirmar el nº de cuenta.
Entretanto, me h... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: ok LOURDES TOLOSANA ESCOSA
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Lourdes, estoy en una reunión que hacemos todas las mañanas, en cuanto termine te llamo.
Un saludo. Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156908: PROBLEMA AL METER EN GESTION TRIBUTARIA/TASAS/ESCUELA DE MÚSICA UN NIE Y UN Nº DE CUENTA EXTRANJERO EL PROGRAMA NO LO LEE: Buenos días Elena,
Ya estoy en la oficina, cuando quieras me puedes llamar
Gracias LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:59 B) ATMNOMINET #156979 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% ROSA GODINO LOPEZ
10:59 A) ATMCONTANET #156980 (RESUELTA): BUSTARVIEJO - NOTAS MEMORIA PTO. 24 INFORMACIÓN PPTARIA: Llama Marta, está rellenando las notas Memoria en la plataforma de rendición de ctas., no sabe qué información tiene ... MARTA HERRERA DE LA HOZ
10:52 D2 ) ATMMULTAS #156978 (RESUELTA): ALTA EN PID: Solicitud de alta en Pid.
Contacto:
carmen.martinez@ayto-grinon.es
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinado... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:51 C) ATMGERES CONSULTA #156975: CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES Y ENVÍO DESDE EXPEDIENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156975 h... Jon Sandes
10:45 C) ATMGERES #156975 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES Y ENVÍO DESDE EXPEDIENTES: Llama la usuaria con dudas en relación a la generación de notificaciones en relación a un expediente. Ha repetido el ... MONTSE URRUTIA
10:44 A) ATMCONTANET #156974 (RESUELTA): PIÑUECAR - R DE CTES. QUE NO LE TRAE EL TERCERO DE LA O: Llama Maite, me conecto para revisar expte. la O tiene el tercero ok (confederación hidrograf.) y la fra. tb, al hace... MAITE MORENO
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE: Buenos días Victor,
Ya tengo los cambios hechos pero aún no he podido subir la versión. Por favor envíame en este ... Alejandro García Fernández
10:42 A) ATMCONTANET #156969 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - CTA. GRAL: CUENTADANTE: Llama David, le indico ampliar fecha cargo Alcalde DAVID PEREZ LOPEZ
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #156967: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156967 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:39 B) ATMNOMINET #156967 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listado censo de cara a elecciones sindicales y configuración de tipo de trabajador para el reconocimiento de la CCC MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156924: FICHAJES DEL PERSONAL: Buenos días,
He seguido los pasos, pero continuo sin poder ver los datos en el portal del empleado.
Las trabajadoras... NURIA SERRANO
10:37 A) ATMCONTANET #156968 (RESUELTA): PEZUELA - FACTORING DIF. LÍNEA DE CTO.: Llama Ana, le explico dif. entre factoring y línea de cto., sg la doc. bancaria que tiene y los movimientos en un fac... ANA FERNANDEZ AMBITE
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #156966 (RESUELTA): ERROR EN LAS HORAS EXTRAS/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días. Estoy intentando cuadrar las horas extras del personal, las horas realizadas a compensar en tiempo libre... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154430: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Antes hay otra incidencia que entonces no entiendo para qué me generaron en carácter transmisión(lucra... LETICIA CAZORLA
10:25 A) ATMCONTANET #156973 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Contabilizar factura pendientes. Me manda el excel para que lo contabilice yo. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #156913: NO PERMITE SUBIR A LIBRO DOCUMENTO FIRMADO: Buenos días Iñigo,
Tras seguir los pasos indicados, seguimos sin poder subir documentos al libro, nos aparece el err... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #156957: LISTADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156957 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:04 B) ATMNOMINET #156957 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta sobre la posibilidad de generar listados de bases de contingencias profesionales de 1 trabajadora RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:04 A) ATMCONTANET #156972 (RESUELTA): EXPTE AMPLIADOS: Ampliar expte. Tiene una expediente que ya estuvimos arreglando (528) y ahora le falta un céntimo. Me llama para que ... NURIA .
09:57 B) ATMNOMINET #156956 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia en lectura de fichero de trabajadores y tramos AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
09:55 D2 ) ATMMULTAS #156955 (RESUELTA): PROBLEMA EN SAN LORENZO DEL ESCORIAL: PROBLEMAS DE ACCESO DESDE TERMINAL A MULTAS, SALTA EL PROGRAMA DE GT EN LAS SESIONES DE RICIO Y ELIA
ELIA DE LA PARRA
09:50 A) ATMCONTANET #156971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Está confeccionando el presupuesto del año que viene y tiene dudas con la 413 y 555 para contar con esos... AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #156949: ERROR ACCESO PROGRAMA NÓMINAS: Hola Yolanda, buenos días.
La cuenta estaba bloqueada por motivos de seguridad debido a que se habían realizado va... Sergio Velázquez Martín
09:21 I) CLOUD #156949 (RESUELTA): ERROR ACCESO PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días, soy Yolanda del Ayuntamiento de Villanueva de Perales, al
acceder al programa de nóminas me sale como ... YOLANDA ALVAREZ
09:40 B) ATMNOMINET #156953 (EN CURSO): PERMISOS PARA USUARIO PARA PODER SACAR DISTINTOS TIPOS DE LISTADOS: Buenos días, en el programa de nóminas, tenemos un usuario de contabilidad, que para la elaboración de los presupuest... JOSE MANUEL MARTIN
09:40 A) ATMCONTANET #156970 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. Necesita sacar un listado de modificaciones de crédito
Aplicaciones presupuestarias. Una comp... EVA MORENO
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #156952: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156952 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:35 B) ATMNOMINET #156952 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre cotización de trabajadores, circuito de firmas y parametrización de conceptos extrasalariales YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:36 C) ATMGERES #156954 (DESCARTADO): SOLICITUD TUTORIA PROGRAMA GERES: Llama la usuaria para solicitar una tutoría del programa GERES para 4 personas nuevas del ayuntamiento. Están a la es... BEGOÑA GONZÁLEZ
09:32 D2 ) ATMMULTAS #156951 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE PARA PODER METER TPV PAGADO EN PLAZO: Buenos días,
Por favor, me podéis modificar importe ya que me ha cambiado el importe de ayer a hoy y no puedo mete... SONIA CASCADO
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #156950 (RESUELTA): INTRODUCIR MANUALMENTE VACACIONES Y PERMISOS EMPLEADOS 2023: Buenos días, como para el 2024 queremos empezar con vosotros con el Portal del Empleado, desde RRHH necesitamos que n... MARI CARMEN ROZALEN
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #156948: ERROR DE ACCESO A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156948 h... Jon Sandes
09:17 C) ATMGERES #156948 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GERES: Llama la usuaria porque al intentar acceder con su usuario de cloud al programa GERES le salta un error de usuario in... SARA PASTOR
09:16 B) ATMNOMINET #156947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA: Buenos días. En determinados certificados de empresa no aparece el código de profesión del trabajador a pesar de que ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #156936: CLAVE CADUCIDAD HISTORICO: Buenos días,
La licencia consta como activa, les facilitamos las claves:
34474D - 4A5843 - 48426E - 76553D
Muchas... Jon Sandes
08:40 C) ATMGERES #156936 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD HISTORICO: BUENOS DIAS, NECESITAMOS NUEVA LICENCIA PARA PODER ACCEDER AL HISTORICO DE GERES.
MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO. NATALIA IRUELA BÉJAR
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #156946 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos días,
estamos sin utilizar todavía el control horario, seguimos haciendo pruebas con dos usuarias, Arantza ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #156945 (RESUELTA): VACACIONES: AMAIA MACUA BIURRUN canceló el 07.12.2023 como día de vacaciones antes de que el día fuera firmado por sus superiores... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #156944: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156944 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:11 B) ATMNOMINET #156944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras unificación de CCC y error en un trabajdor NATALIA PALOMARES
09:02 D2 ) ATMMULTAS #156942 (RESUELTA): QUITAR DE PENDIENTE DE FIRMA ESTE DOCUMENTO: Me ha aparecido en amarillo “Doc. Pend. Envío Portafirmas” este expediente. Ya me pasó en otra ocasión, con otros, y ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:02 D) ATMGTNET #156943 (RESUELTA): NO ACCEDO A MULTAS CUANDO ENTRO CON MI USUARIO: Llama la usuaria porque al iniciar sesión en el cloud accede al programa de GT en lugar de al de Multas. ROCIO LASPRA SANCHEZ
09:00 P) GIT_WEB #156940 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos el mismo problema que ayer al hacer las liquidaciones , al desplegar epígrafe sale ( no ... CARMEN PLAZA
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #156939: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156939 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET #156939 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el cálculo de seguros sociales de atrasos de L03 DAVID SANCHEZ MATEOS
08:48 D) ATMGTNET #156938 (RESUELTA): ERROR MECO EN MULTAS: Al entrar en cualquier sitio da error "IDCLIENTE" sin embargo si entro desde las carpetas del cloud no me da el error. MAR PUERTA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de nuevo con el tema de los embargos de cuentas e ingresos indebidos. Ten... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #156935: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 156935 h... Ruben Velasco Bohoyo
08:37 B) ATMNOMINET #156935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el resultado de seguros sociales de L03 ANA PAGAN
08:31 A) ATMCONTANET #156937 (RESUELTA): AYUDA SOBRE INCIDENCIA EN CTA.GRAL 2022: Buenos días, adjunto el documento de incidencias que me ha remitido hoy la
Cámara de Cuentas, a ver si me podéis ayu... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #156934 (RESUELTA): MODIFICACION DEL NUMERO DE FESTIVOS A COMPENSAR EN EL AÑO 2024.: Buenos días,
En año 2024 hay dos festivos que compensarán los trabajadores cuya jornada laboral comprende de lunes a... ALBERTO BLANCO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días, no entiendo como ha pasado del cargo 95 al 101 y de este al
que se ha generado con esta propuesta el 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156855: ERROR EXPEDIENTE PROPUESTA DE LIQUIDACIONES: Buenos días
Ya está finalizado el expediente 2023RECA00094.
Un saludo. Tomás Illescas
08:11 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #156766: EXHUMACION PENDIENTE DE APROBACIÓN: Buenos días, al final lo resolví, muchas gracias igualmente.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... GUADALUPE BORDON

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