Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

07/12/2023

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158873 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE INCLUYE LOS DATOS EN DICIEMBRE Y NO EN NOVIEMBRE Y POR ESTE MOTIVO EL FINIQUITO SALE A 0 Jorge Gonzalez

14:36 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158872 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Proceso de implantación del control horario. Ainhoa García Carpintero

14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN Jorge Gonzalez

14:13 C) ATMGERES CONSULTA #158870 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE Y ADJUNTAR DOCUMENTO YA FIRMADO

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de anular un trámite que no le deja. Me conecto con ella y es un trá... Iñigo Puentes Sanchez

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #158869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tiene un error en SS de una trabajadora:, reconocimiento de IT-Recaída de 15 Mayo. Le envían en 17 Nov por FIE la mod... Beatriz Mendez

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158868 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA LIQUIDACIÓN

le digo de donde sacar la información para rellenar los no presupuestarios del calendario de tesoreria Inmaculada Sánchez Blanco

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #158867 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA A FACE Mónica Acevedo Sanz

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158866 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA

Cambiar varias fras de error de descarga a registradas. Inmaculada Sánchez Blanco

13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Se ponen en contacto con nosotros solicitando información de como se encuentra el estado de la implantación de contro... Ainhoa García Carpintero

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #158863 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO Mónica Acevedo Sanz

12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158862 (RESUELTA): CONTRATOS

consulta sobre el contrato 405 formacion Beatriz Mendez

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861 (RESUELTA): INCIDENCIA 158814

Buenos días he hecho lo que me indicáis en el correo recibido y han salido las diligencias de embargo de sueldos corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158860 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL

Buenos día, esta incidencia es relativa al programa de recaudación.
He creado un epígrafe nuevo en un concepto tribu... Anónimo

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158859 (RESUELTA): RECTIFICACION POR PRESCRIPCION CNP 10 040

QUIERE ANULAR EL SALDO DE LA CUENTA 470 DEUDORA Y CNP 10 040 PERO QUIERE SABER A QUE CUENTAS DEL PGC LLEVA EL ASIENT... Inmaculada Sánchez Blanco

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #158858 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PORQUE NO ME PUEDO CONECTAR A LA BBDD DE EL BERRUECO Mónica Acevedo Sanz

12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158857 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA

Buenos días, el Ayuntamiento de Cotillas (Albacete) ha renovado con vosotros y necesito la clave para acceder a la ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #158856 (RESUELTA): CONTRAT@

No sabia generar los ficheros Xml desde ATM para su registro en Contrat@ Beatriz Mendez

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #158855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases. trabajador finiquitado en Diciembre. Error en la fecha de alta de IT de noviembre. Se regulariza en ... Beatriz Mendez

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158854 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD

Una resolución de reconocimiento de incapacidad de Fecha Julio/2023. y recibe por FIE en Diciembre fecha fin. Beatriz Mendez

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158853 (RESUELTA): NOMINAS

Le sigue saliendo mal el cálculo de "Embargo Judicial "en las nóminas de Paga Extra y la del mes de Diciembre. Se hac... Beatriz Mendez

11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #158852 (RESUELTA): AVDA OLOF PALME

Buenos días, desde el INE nos han contestado hoy que la Avda Olof Palme ya la tenían creada con código de via 1337. H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #158851 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL INMOVILIZADO MATERIAL

Están preparando la información para presentar la cuenta del 2022 al pleno. Necesitan sacar la información sobre el i... Inmaculada Sánchez Blanco

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158850 (RESUELTA): SELECCIONAR EPÍGRAFE

Buenos días, soy Leonor del Ayuntamiento de Vva. De los Infantes tengo que
hacer autoliquidaciones de la Universidad... Anónimo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de los siguientes boletines?, lo ha cogido por error a ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005542
* 2023/005599
... Anónimo

10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158847 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS

Buenos días,
Debido a un cambio de Secretario-Interventor, a fecha 010123 es preciso que se modifiquen (supriman) lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158846 (RESUELTA): NECESITAMOS CAMBIAR LAS LECTURAS DE CONTADORES AL MODO PDA

Hola, hace poco nos cambiaron ATM GT para que funcionara en Modo App pero me temo que hemos de revertir al modo PDA (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #158845 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURACIÓN DE APUNTES

Necesito anular la Facturación 2023.11 NOVIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158844 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CTAS NO PRESUPUESTARIAS

TIENE QUE RECTIFICAR LOS SALDOS INICIALES EN AUMENTO O DISMINUCIÓN YA QUE ESTAN MAL DE AÑOS ANTERIORES.
CUENTAS A RE... Inmaculada Sánchez Blanco

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.

Buenos días, El apunte bancario 41292 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842 (RESUELTA): CALENDARIO 2024

Buenos días.
Necesitamos marcar los sábados y festivos en el calendario del próximo año y los errores en el fichaje ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Buenos días,
En relación con la solicitud 158702, lo que necesitamos es que den de alta en el tributo 100 las tari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #158840 (RESUELTA): CCC

Nuevo CCC para policías. A partir de Diciembre Beatriz Mendez

08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA

Buenos días, la aplicación da error a la hora de grabar cambios domicilio y altas. A la hora de grabarlos nos echa fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

Buenos días, en la semana indicada para la asistencia presencial, no
estaré ni el 18 ni el 20/12/23 por motivos per... Anónimo

07:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158837 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS

Abro de nuevo la misma incidencia ya que sigue sin solucionarse. No se computan bien las horas de permisos retribuido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/12/2023

18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... Anónimo

18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158835 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... Anónimo

18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158834 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2022

Realizados los chequeos, verificaciones y correcciones mte. conex. AD primero al equipo de Vicente y luego al AD prop... Charo Segura Martínez

18:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158833 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2022: CORRECCIÓN AGR 30/060 CON 554/60 MEZCLADOS CON OTROS CNP

Relacionado con correcciones previas al cierre, la agrupac. 30/X está descuadrada con la cta 554 uqe tiene subctas., ... Charo Segura Martínez

17:29 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO

SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO
EL COLOR EN VES DE ROJO A BALNCO COMO EL AY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS Fecha de envío: 05/12/2023 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo

15:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158830 (RESUELTA): ALTA EDSON

Sergio Velázquez Martín

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158829 (RESUELTA): EMBARGOS

No calcula bien el embargo en paga extra y nómina de Diciembre Beatriz Mendez

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158828 (RESUELTA): NOMINAS

consulta de 2 trabajadores incidencias de pagos. para abonar ahora la nómina de noviembre. Beatriz Mendez

14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158827 (RESUELTA): PAGA EXTRA DICIEMBRE

se ha calculado y pagado la extra de diciembre con las tablas sin la subida del 0.50%, necesito me actualicen las tab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO

Buenos días, hemos mantenido conversaciones con ATM y con Gestiona simultáneamente ya que tenemos problemas, las fact... Anónimo

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158825 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Asistencia para la contabilizacion automática de nóminas Ruben Velasco Bohoyo

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR EL COBRO

Buenas tardes,
Estoy realizando cobros de transferencias en las multas. La deuda es
2310001818, intento realizar el... Anónimo

14:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158823 (RESUELTA): BAJA HABITANTE Y CERT.

Sergio Velázquez Martín

14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #158822 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #158821 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD

Cliente tiene dos bases de datos, en una de ellas se ha cambiado la provincia y eso genera el error de acceso. Se rev... Jorge Gonzalez

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #158820 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #158819 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. No pueden entrar a contabilidad. Me conecto, no están poniendo bien la contraseña porque la copian 2 ve... Nuria Pastor Pérez

14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158818 (RESUELTA): ANTICIPO PAGA EXTRA

Asistencia en el registro del descuento aplicado a la paga extraordinaria del anticipo a varios trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #158817 (RESUELTA): RIBATEJADA BLOQUEADO

Sergio Velázquez Martín

13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158816 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN

Asistencia a Jose debido a que se ha abonado una nómina completa en el mes de octubre a un trabajador que finaliza el... Ruben Velasco Bohoyo

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #158815 (RESUELTA): CONTRATO, ESCUDO Y SELLO CLOUD

Asistencia para configurar el sello y la firma. Adicionalmente se reasigna el código de contrato de impresión corresp... Ruben Velasco Bohoyo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158814 (RESUELTA): EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS

Buenos días, sobre la relación 2936 intento generar la diligencia de embargo de sueldos (el documento interno que con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158813 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN

![](clipboard-202312051350-gjm8b.pn... Sergio Velázquez Martín

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158812 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA

Cambio de jornada parcial de Ana Marin desde el 16/11/20223 a jornada completa.
Me dicen que ha dado error las base... Beatriz Mendez

13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158811 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO CONTA

A Ana le había desaparecido el acceso directo al programa.
Ya puede acceder. Sergio Velázquez Martín

13:24 D) ATMGTNET CONSULTA #158810 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO

Dudas generar cartas de pago sin recargos ni intereses Jose Luis García González

13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #158809 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES

Ruego el cambio de nombre de la vía General Franco a Virgen de las Fuentes en el padrón municipal de San Juan del Olmo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158808 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO ATEX

Configuración certificado atex
Se necesita conexión al servidor para reiniciar servicios de multas Jose Luis García González

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158807 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura de una empresa con un contrato y en el primer recibo se usa para la fianza que tienen que ... Nuria Pastor Pérez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158806 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tienen que preparar una remesa. Le pregunto si ya pueden descargar las facturas. No han terminado de poner ... Nuria Pastor Pérez

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158805 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ASOCIAR PAGOS A CUENTA A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #158804 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #158803 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. Tiene ya el presupuesto 2024 subido al BOE. Ellas no lo han hecho nunca y les han dicho que tienen ... Nuria Pastor Pérez

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #158802 (RESUELTA): RECAUDACIÓN

Ingreso. Grabar una recaudación. Normalmente lo hace con fichero y no sabe hacerlo a mano. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez

13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158801 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - SERVER Y SERVICIOS

![](clipboard-202312051304-5nfo... Sergio Velázquez Martín

13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA

Buenos días,
Hemos cambiado el contrato de trabajo de una trabajadora de jornada parcial a jornada completa. Por err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158799 (RESUELTA): INSTALACION MODULO FICHAJES AYTO.BELMONTE DE TAJO

Buenos días,
Soy Carlos Miguel Arias, informático del ayuntamiento de Belmonte del Tajo.
Me indica dicho cliente ... Anónimo

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158798 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente me indica que no aplican la paga extra de muchos meses por error, le indico como regularizar L03 Jorge Gonzalez

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158797 (RESUELTA): HUMANES - LISTADOS VARIOS

Llama Paloma, consulta cómo obtener listado de las O's ptes., y de las operaciones contabilizadas en varias fases, d... Charo Segura Martínez

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158796 (RESUELTA): NOMINAS

regularización de una nomina para el cálculo de bases cotizcion Beatriz Mendez

12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158795 (RESUELTA): CLAVE

Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa ATM nóminas.
Gracias, saludos Anónimo

12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158794 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA

Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa de ATM nóminas. Gracias, saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #158793 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Quiere realizar el cálculo con una nueva regularización de conceptos de abonos de diciembre Beatriz Mendez

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158792 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

no entendian el cálculo que le hacia en una paga extra de un trabajador en concreto Beatriz Mendez

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen un expte tributario que se
creó por error.
No tengo pe... Anónimo

12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5

TRAS EFECTUAR MANUALMENTE LA SUBIDA CORRESPONDIENTE, NO HAN TENIDO EFECTO PARA LOS CONCEPTOS DE SUELDO, TRIENIOS, C. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158789 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

cliente indica que el programa no calcula bien las pagas extra, por ley la paga extra es sobre 180 días, contando los... Jorge Gonzalez

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #158788 (RESUELTA): VILLAREJO - TIRAR DE CI PARA HACER DRI Y ASOCIAR A GFA

Llama Montse, consulta s/ un expte. CI que contabilizó, el 1608, que no ha tirado de él para hacer los DRI de la subv... Charo Segura Martínez

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158787 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Quería rectificar las pagas extras a partir de ahora: el cálculo de los laborales fuera equiparado al de funcionarios. Beatriz Mendez

12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #158786 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS

Buenos días:
Tenemos dos usuarios para acceso remoto que necesitamos cambiar sus contraseñas.
Eran utilizados por d... Anónimo

12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #158785 (RESUELTA): FICHERO XML SISTEMA SII PARA EL IVA

No se indicarle de donde se saca ese fichero.
Fernando Alcarria hizo esa parte en el programa de contabilidad, me d... Inmaculada Sánchez Blanco

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158784 (RESUELTA): CONVENIO

Consulta sobre la creación y registro del convenio colectivo del ayto Ruben Velasco Bohoyo

11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #158783 (RESUELTA): FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023

Buenos días,
En relación a los SEP, y una vez enviada a banco el último plazo del mes de noviembre, cuales serían lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158782 (RESUELTA): CONTRATA

consulta generar ficheros contgrata Jorge Gonzalez

11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #158781 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Buenos días,
Tengo varios recibos de padrón pendientes de ingreso (fuera de período voluntario) que por error no fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158780 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑA

ANA - cambiar su contraseña para entrar en el programa de contabilidad. Maite Vilches de la Torre

11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158779 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VOLCAR LAS FACTURAS DE FACE

Buenos días, desde el día de ayer estamos teniendo problemas con las facturas de FACe ya que no se están volcando des... Anónimo

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #158778 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS

Asistencia para el cómputo de paga extraordinaria de forma correcta tras finiquitar el contrato previo del trabajador Ruben Velasco Bohoyo

11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ARRANCA

"No se encuentra el nombre de red especificado." es este error. He reintalado pero sigue saliendo lo mismo, no se si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158776 (RESUELTA): SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.

Hola. Buenos días.
Nos hemos percatado que existe una duplicidad en un artículo. Os pongo imagen de la misma para vu... Anónimo

11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL

Tenemos una trabajada que tiene una reducción de jornada del 99,99% por cuidado de hijo por enfermedad grave, y no en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158774 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES DE CTES. CON PARTIDA DE CDOS

Llamo a Manuel, Informático al tfno que me pasó Vicente, para volver a pedir la conex. AD al servidor (ayer me dio la... Charo Segura Martínez

11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE

Buenos días!
El usuario cloud\guadalix16

Está en dos sesiones de GERES a la vez.
Concretamente dice que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158772 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURA DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura en ATMGERES de FACE que no consigue descargar. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez

10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en la corrección de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158770 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN EL PROGRAMA ATMNOMINAS

Buenos días,
Hace unas semanas contacté con Santiago de ATM ya que una compañera de
recursos humanos se había per... Anónimo

10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #158769 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES

Lectura contadores
Información de uso app lectura contadores de agua Jose Luis García González

10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768 (RESUELTA): AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR)

YA TENGO ABIERTO EL ORDENADOR. CUANTO ANTES LO MIREÍS, MEJOR. ME LO TIENE QUE VOLVER A CERRAR EL INFORMÁTICO, GRACIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP

BUENOS DIAS ELENA
ACABA DE LLAMAR SANZ COCA RAMON DNI 00397365V TIENE EL MISMO PROBLEMA QUE LA EMPRESA ANTERIOR LE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158766 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES

SE GENERA ERROR EN EL CALCULO DE SEGUROS SOCIALES, POR ALGÚN MOTIVO NO INCLUYE A UN TRABAJADOR. SE REALIZA COPIA BASE... Jorge Gonzalez

10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158765 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA

Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... María Jesús Martínez Leo

10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158764 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA

Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... María Jesús Martínez Leo

10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #158763 (RESUELTA): CAMBIO UNIDAD FAMILIAR

Buenos días, hay dos menores ANQI LIN (Y4386883S) Y JINHAO LIN (Y5297080X) que hay que cambiar de unidad familiar. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158762 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ACF SIN RF

Llama Yoli, me conecto y reviso con ella el ACF nº 5, tiene 2 justificaciones sin reposición de fondos, vemos los exp... Charo Segura Martínez

10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761 (RESUELTA): MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO

BUENOS DIAS
POR FAVOR ME PODRIAS INDICAR COMO PUEDO MODIFICAR EL TIPO DE VEHICULO FISCAL EN NUESTRO CENSO DE VEHICUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158760 (RESUELTA): BUITRAGO - CONSULTA SOBRE SU CIERRE 2022

Llama Trini, consulta sobre su cierre, le pregunto y dice que ya tiene cerrado y estaba pte. que el Secretario revis... Charo Segura Martínez

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158759 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

CLIENTE NECESITA RECUPERAR DATOS, ME INDICA QUE EL INFORMÁTICO SE HA PUESTO EN CONTACTO CON NOSTROS PERO NO HAY CONST... Jorge Gonzalez

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

IT maternidad y descanso maternidad. no figura en IDC. mandar seguros sociales y esperar respuesta. Beatriz Mendez

10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158757 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt equipo de pilar (escuelas infantiles) Jose Luis García González

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #158756 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Que hacer con las fras asociadas a un RC o a un AD que no se van a dejar en fase O antes del cierre 2023.
Le indico ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

errores respuestas de bases de CCC y N Afiliación en trabajador. Beatriz Mendez

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #158754 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHO EN COMPENSACIÓN DE DEUDA

En la devolución de ingresos indebidos se realiza en conta el reconocimiento del derecho y en el caso de tramitar pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP

EXCAVACIONES Y CANALIZACIONES MEJIAS, B81083438 VERIFICAR LOS INGRESOS INDEBIDOS DEL EXPEDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158752 (RESUELTA): VERSION PROGRAMA

MAR - VERSION DEL PROGRAMA Maite Vilches de la Torre

09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #158751 (RESUELTA): CAMBIAR TIPO CONTABILIDAD

VALENTIN - CAMBIAR TIPO DE CONTABILIDAD EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS Maite Vilches de la Torre

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158750 (RESUELTA): ERROR PROTOCOLO

Al digitalizar la firma sale un mensaje que hay que actualizar el protocolo. Se actualiza a la última versión 4.3 y s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158749 (RESUELTA): PERMISOS

Asistencia en tema de permisos para el acceso al módulo de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

presenta una L13 de 2 trabajadores y no les figura en SILTRA(respuesta) :En el TA2 de baja si figura las vacaciones c... Beatriz Mendez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED VACACIONES Y POR ESTE MOTIVO DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCAILES Jorge Gonzalez

09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

no les aparecia un trabajador en los SS en tramos Beatriz Mendez

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158745 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia ante dudas las dudas existentes entre las pagas extraordinarias de los funcionarios y de los laborales Ruben Velasco Bohoyo

09:00 A) ATMCONTANET CLOUD #158744 (RESUELTA): NO PUEDO VISUALIZAR LOS PDF

LOS PDF QUE SE BAREN EN EL ESCRITORIO REMOTO CON EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y EL DE NOMINAS NO SE VISUALIZAN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED PERMISO SIN SUELDO Y POR ESTE MOTIVO LES DA ERROR Jorge Gonzalez

08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158742 (RESUELTA): ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM

Hola, necesitamos avanzar en la integración de vuestro software ATM con el
nuestro GISAM. No tenemos noticias desde ... Anónimo

08:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #158741 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días:
Me vuelve a comunicar este administrado que tienen nuevamente incidencia y no les deja entrar en sede... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #158740 (RESUELTA): COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO

Buenos días, Pepe:
En relación a lo que te comentó ayer Pilar, el contribuyente nos aporta el justificante del banco... Jose Luis García González

08:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739 (RESUELTA): INCIDENCIA 158105

Buenos días,
El pasado viernes os remití un e mail de contestación al vuestro sobre el estado de la incidencia 15... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158738 (RESUELTA): PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS

POR UN ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE LAS ACTIVIDADES, NO SE HA ENVIADO A CONTABILIDAD LA PARTIDA PRESUPUESTARIA Y AL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:41 A) LEGANES INCIDENCIA #158737 (RESUELTA): ALTAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días, estoy intentando dar de alta dos expedientes tributarios y sale constantemente este mensaje, los registr... Anónimo

04/12/2023

21:51 A) INFORMATICA CLOUD #158736 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01454 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2023/02098

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 04/12/2023 21:51:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02098... Anónimo

17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #158735 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

revisión fichero contabilidad, cliente no está autorizado Jorge Gonzalez

17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158734 (RESUELTA): NOMINAS

modificación del horario 01/12/2023 Beatriz Mendez

17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158733 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. En un gasto AD sobre RC ha anulado el AD pero no el RC y, claro no la ha devuelto el saldo, tiene que an... Nuria Pastor Pérez

17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158732 (RESUELTA): FISCALIZA

Fiscaliza. Necesita el contrato de fiscaliza o cuando se contrató para buscar el decreto para un tema con la comunida... Nuria Pastor Pérez

17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158731 (RESUELTA): FACTURA /ANTICIPO CAJA

Factura /anticipo caja. Tiene una factura asociada a un anticipo de caja que en el banco la han pasado por un 0,01 me... Nuria Pastor Pérez

17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158730 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO

Reintegro. Tiene que reintegrar una comisión y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez

17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158729 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS

BUENAS TARDES, AL INTENTAR MODIFICAR EL FESTIVO DEL 6 DE ENERO (QUE ESTE AÑO ES SÁBADO) E INTRODUCIR UN NUEVO NOMBRE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728 (RESUELTA): ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE

Buenas tardes, por favor necesito acceso a la facturación cliente del AYUNTAMIENTO DE FRESNO, y como dentro de poco t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158727 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. USUARIOS GENERALES (SUPERADMINISTRADOR). PÉRDIDA DEL FILTRO ESTABLECIDO AL ACCEDER A LA FICHA DE UN USUARIO.

**SuperAdministrador -> Usuarios** . Cuando se establece un filtro de consulta y se accede a la ficha de un usuario, ... Cristina Castro

14:36 C) ATMGERES SOLICITUD #158726 (RESUELTA): INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN

Buenos días, estoy en el registro de entrada dando de alta expedientes de Tesorería, pero llego a uno de ellos de apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158725 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEFINICION PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158724 (RESUELTA): SIN PODER ENVIAR NOTIFICACION EXPEDIENTE INSPECCION

Estoy intentando notificar por Gitweb un Requerimiento de expediente de inspeccion pero me dice que no se puede, exac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #158723 (RESUELTA): ATRASOS

tiene que pagar un concepto de abono no liquidado en el finiquito de Abril 2023. Hacemos liquidación de atrasos en el... Beatriz Mendez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158722 (RESUELTA): ALTA PROYECTO 2023 /2027

FERNANDO - Como definir un proyecto con financiación afectada. Maite Vilches de la Torre

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158721 (RESUELTA): NOMINAS

En la nómina de Noviembre con la estabilización, 2 conceptos de las nóminas (anticipo y el seguro) lo han abonado 2 v... Beatriz Mendez

14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #158720 (RESUELTA): USUARIO ATMGT

Usuario: EDUARDO
Contraseña: 123456
Para cambiar la contraseña tiene que hacerlo un usuario que tenga permiso de ... Jose Luis García González

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719 (RESUELTA): EXCEL FILAS SELECCIONADAS

Buenos días,
Cuando queremos sacar un excel sobre las filas seleccionadas, está generando el excel con toda la bús... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158718 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la grabación de partidas presupuestarias y corrección de errores en nóminas y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158717 (RESUELTA): CADUCADA APLICACION

Llama la usuaria para pedir una nueva licencia para el programa de nominas. Jon Sandes

14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158716 (RESUELTA): ALTAS POLICIAS ALBACETE PMH WEB

Continuación del anterior listado, del 137 al 149
Sergio Velázquez Martín

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158715 (RESUELTA): MODELO 145

Asistencia ante dudas en el modelo 145 (alimentos y discapacidades) y cálculos del IRPF del programa. Ruben Velasco Bohoyo

14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #158714 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD GUM

Sergio Velázquez Martín

14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158713 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE TITULCIA

Sergio Velázquez Martín

13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #158712 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS

Conexión con Ayuntamiento, al cargar los ficheros del I.N.E. de nacimientos y defunciones le salta error, le he copi... Mercedes Carrasco Crespo

13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158711 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DAVID

Buenos días, necesitaría que me dijeras como puedo hacer para grabar una bonificación de IBI de FN cuando están sep... Anónimo

13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158710 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV

Buenas tardes,
La licencia de algunos de los productos de ATM que tenemos implantados en
nuestra Plataforma c... Anónimo

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158709 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CAMBIO CONTRATO

CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO TIENE EN CUENTA EL PRIMER CONTRATO PARA SACAR LA PAGA EXTRA, REVISO Y REFRESCO Y... Jorge Gonzalez

13:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158708 (RESUELTA): ASUNTO PROPIO AÑO ANTERIOR

Nos comentan que no le aparecen todos los días de asuntos propios año anterior para solicitar, vemos que tienen disti... Ainhoa García Carpintero

13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158707 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... Anónimo

13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #158706 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:02:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... Anónimo

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158705 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES

En el destinatario de la notificación, aparece el representante en lugar de la entidad jurídica a la que va dirigida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158704 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

CLIENTE CONSULTA VARIABLES PAGA EXTRA, EN OTRAS OCASIONES ESE VARIABLE SE HA METIDO EN LA NÓMINA MENSUAL PARA QUE COT... Jorge Gonzalez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703 (RESUELTA): FINALIZACION COMPENSACIONES

Buenos días,
tengo varios expedientes de compesación de deudas que durante su tramitación (solicitud a contabilid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Buenos días,
Necesitamos hacer algunos cambios en relación con la autoliquidación del Plan Corresponsables del Cen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/12/2023 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158700 (RESUELTA): NOMINAS

modificación de fechas en una nomina, y recálculo Beatriz Mendez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158699 (RESUELTA): ATRASOS

Modificar unos cálculos de atrasos, que los quería separar por departamentos o CCC Beatriz Mendez

12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #158698 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19

Dudas en la carga de devoluciones sepa xml Jose Luis García González

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158697 (RESUELTA): IRPF

CLIENTE NO ENTIENDE CÓMO CALCULA EL IRPF EL PROGRAMA, LE EXPLICO COMO FUNCIONA Y COMPARO CON LA AGENCIA TRIBUTARIA. Jorge Gonzalez

12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158696 (RESUELTA): LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.

AL INTENTAR ABRIR LAS CONEXIONES DE ESTOS PROYECTO NOS DA EL ERROR SEÑALADO A MI COMPAÑERA ROCIO Y A MI.
EN EL CASO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE TALA DE ARBOLES. NO TIENE NI EPIGRAFE NI NADA. EN EL AYUNTAMIENTO ME P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158694 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO

EFQQWNWH0
![](clipboard-2023... Sergio Velázquez Martín

12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION

Buenos días, no se si será por el cambio de contrato pero no se pude acceder a la aplicación, necesito que un informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158692 (RESUELTA): FACTURA Nº 1085/2023

DESCUADRE EN LA FACTURA 1085/2023 DEL AGUA 3º BIUMESTRE DE 2023
IMPORTE DOMICILIADOS EN EL BANCO...…………….218.481´69€... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158691 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN BAJA MATERNIDAD, EN SISTEMA RED NO APARECE Jorge Gonzalez

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158690 (RESUELTA): INCIDIENCIA

Buenos días.
Llamé esta mañana porque tengo problemas de acceso al programa de
recaudación, han quedado en llamar... Anónimo

12:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #158689 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01815 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2023/02391

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 04/12/2023 11:58:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02391
Objet... Anónimo

11:51 C3) ATMSEDE CONSULTA #158688 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días:
Adjunto remito incidencia que nos han comunicado de la sede electrónica para su solución.
Saludos
... Anónimo

11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158687 (RESUELTA): ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.

Me ha cadudado la firma del Alcalde, y ya hemos instalado la nueva, pero no me entran las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #158686 (RESUELTA): ACTAS DE DISCONFORMIDAD PARA REGISTRO DE SALIDA

Buenos días.
El viernes días 1 de diciembre hemos enviado unas Actas de Disconformidad a través del Registro de Sa... Anónimo

11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5

No podemos generar la nómina de atrasos de 0.5% del Euskaltegi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS

Buenos días. Hay ciudadanos que nos están solicitando que realicemos notificación de liquidaciones de forma telemátic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158683 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

REVISIÓN Y APLICACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #158682 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS

Buenos días,
Nuestro compañeros de Universidad Popular nos preguntan si es posible consultar las deudas correspond... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #158681 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenos días. Se incorpora hoy una nueva compañera y necesitamos que tenga acceso a ATM-Nominet y ATN-Conta.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE

Buenos días,
Tras hacerle llegar a Alicia del Ayto. los ficheros indicados para su carga en la aplicación, me indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158679 (RESUELTA): ERROR GT

Sergio Velázquez Martín

10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación de la carta de pago con la bonificación para poder envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158677 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LOS NO PRESUPUESTARIOS AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE

Buenos días,
desde el Servicio de Inspección me informan que relativo a las notificaciones de expedientes de inspec... Anónimo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158675 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tiene que dar de alta un nuevo proyecto para el 2023 y no sabe hacerlo. La explico, pido los datos. Me con... Nuria Pastor Pérez

10:27 A) ATMCONTANET CIERRE #158674 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021

Cierre definitivo del ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de El Cañavate.
La BD está instalada en el Servido... Mercedes Carrasco Crespo

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #158673 (EN CURSO): FACTURA

Factura. Lleva poco tiempo ha llamado a CR pero comunica constantemente… Necesita añadir 2 operaciones a una relación... Nuria Pastor Pérez

10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672 (RESUELTA): LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO

HERRERO ORCAJO LAURA CRISTINA ha aceptado las solicitudes de fichajes pero siguen apareciendo como pendientes Ainhoa García Carpintero

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158671 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FICHEROS DE CÁLCULO

REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CARGA FICHEROS DE CÁLCULO Y EXPLICACIÓN DATOS Jorge Gonzalez

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158670 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en pagas extraordinarias, trabajadora duplicada y duda sobre la contratación del portal del empleado (qued... Ruben Velasco Bohoyo

10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario dos nuevas autoliquidaciones, la correspondiente al t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158668 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).

Cuando se realiza el alta de un cargo se tiene que establecer el tipo (único o múltiple), pero después no se puede re... Cristina Castro

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667 (RESUELTA): AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA

Da Error internal Server INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 E) ATMPMH CONSULTA #158666 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES - COMPROBACIÓN

Conexión comprobación fichero de errores del mes de Octubre. Mercedes Carrasco Crespo

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158665 (RESUELTA): EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA

Buenas, pues como indico en el asunto y adjunto ejemplo, cuando liquidamos un BICE en la comunicación de datos fiscal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158664 (RESUELTA): FECHA CONTROL SILTRA

Asistencia para cambio de fecha de control de SILTRA en atrasos del mes de octubre debido a incidencias con SS al int... Ruben Velasco Bohoyo

09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158663 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES

Calculo en error trienios laborales en paga Extra. En la paga de junio no paso. He comprobado que esta cogiendo la ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #158662 (RESUELTA): NO ENLAZA CON EL WORD AL REDACTAR DOCUMENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque no le abre el Word para redactar documento. Me conecto con ella, me conecto a... Iñigo Puentes Sanchez

09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #158661 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS

NECESITAMOS CAMBIAR EL NOMBRE DEL ALCALDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
¿Pueden ocultar en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al Taller de Ilustración C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Regularizar una nómina por IT , EC de últimos de mes de noviembre Beatriz Mendez

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158658 (RESUELTA): FINIQUITOS

finiquito con baja de IT , Beatriz Mendez

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158657 (RESUELTA): CARGO 2023/135 SIN DEUDA ASOCIADA. IMPORTE 0

Buenos días,
He generado el cargo 2023/135 correspondiente a liquidación "otros ingresos" por compensación arbórea... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

No le aparecia un trabajador que había finiquitado en Noviembre Beatriz Mendez

09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #158655 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado un error muy grave a la hora de seguir con la numeración correlativ... Iñigo Puentes Sanchez

09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158654 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA PREGUNTANDO POR LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158653 (RESUELTA): CONCESION LOCALES

BUENOS DÍAS POR FIN LA ULTIMA QUE HABLAMOS DE ESTO, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA... Anónimo

09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158652 (RESUELTA): GESTIÓN ORDENANZA

Solicito asistencia para la modificación de una ordenanza y subsanación de un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158651 (RESUELTA): SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN

Buenos días,
Queremos dar de alta a dos nuevos usuarios, uno en recaudación y otro en Gestión Tributaria, con los mi... Anónimo

08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Necesitaríamos que nos indicarais como un trabajador tiene que realizar el trámite en el Portal del E... Anónimo

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #158649 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

FUNCIONARIO INTEGRADO, PREJUBILACIÓN, LE INDICO AL CLIENTE CÓMO FINALIZAR EL CONTRATO Jorge Gonzalez

08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA

Buenos dias
Al abrir la opción de CARGOS DE VOLUNTARIA aparece el mensaje de INTERNAL SERVER ERROR
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/12/2023

23:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA

Buenos días,
 
Respecto de la siguiente relación de deudas, dadas de alta manualmente, se pasaron a ejecutiva... Anónimo

01/12/2023

20:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158646 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

20:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158645 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18:31 P) PMO INSTALACION #158644 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02017 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2023/02381

Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 01/12/2023 18:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02381
Objeto: P... Anónimo

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158641 (RESUELTA): GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN

Hola ,
Intento generar facturación en GRIÑON y no veo la opción. Creo que será tema de permisos.
Usuario LOPE
Cuan... Lope Benavente Ruiz

14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158640 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

El programa debe permitir que la función pública del 2023, se pueda disfrutar hasta el 31 de enero de 2024. Necesitar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

14:28 C) ATMGERES SOLICITUD #158638 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES

Por nueva incorporacion en la oficina, necesitamos dos accesos para atm geres, que les den de alta por favor. Llamar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158637 (RESUELTA): BLOQUEADO EL SERVICIO ATMGERES SERVIDOR

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar de ATMCONTA a ATMGERES documentos contables para firmar. Me indic... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636 (RESUELTA): ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC

Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguient... Anónimo

14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #158635 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ

Al ir a firmar un documento en un programa de ATM salta un error de certificado. Al iniciar sesión en el usuario sant... Jon Sandes

14:02 D) NOMINAS VARIOS #158634 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01947 - MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02513

Cliente: MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON Fecha de envío: 01/12/2023 13:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02513
Obj... Anónimo

13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158633 (RESUELTA): ERROR MODELOS DE IMPRESIÓN

Llaman comunicando que tenían un modelo de impresión que correspondía a Vacaciones y permisos, han modificado este y ... Ainhoa García Carpintero

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632 (RESUELTA): DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS)

Buenas,
Expediente: 2023RECA00170
Al generar el informe técnico no se pintan las variables del documento, tale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #158630 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Presupuesto 2024. en el capitulo 1 del presupuesto del 2024 tiene un descuadre de 0,01 céntimos. Los importes están b... Nuria Pastor Pérez

13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158629 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO

HOY NO HE PODIDO ACCEDER EN TODO EL DIA A LA APLICACIÓN. SE ENCUENTRA BLOQUEADA Y NO ME PERMITE REALIZAR NADA. LO HE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #158628 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FICHEROS DE COBROS C60

Discrepancias ficheros de cobros C60 Jose Luis García González

13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #158627 (RESUELTA): NIEVES CLOUD ROZAS

Sergio Velázquez Martín

13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158626 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - RECHAZO

![](clipboard-202312011334-ytxm... Sergio Velázquez Martín

13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158625 (RESUELTA): MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

EN LA TASA DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, EN EL EPIGRAFE LICENCIA DE APERTURA CLASIFICADAS (PONE CALIFICADAS) Y LICEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC

Buenos días. No funciona Infaplic, en documentos de pago.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIE... Anónimo

13:11 D) NOMINAS VARIOS #158623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01974 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2023/02540

Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 01/12/2023 13:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02540
... Anónimo

12:59 D) ATMGTNET CONSULTA #158622 (RESUELTA): EMB C63

Aplicar sobrante a otros débitos Jose Luis García González

12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621 (RESUELTA): PROBLEMAS

urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS

Tengo una persona empadronada y me aparece como baja, intento volverla a empadronar y no me deja. Necesito una soluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 D) NOMINAS VARIOS #158619 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00752 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2023/01247

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 01/12/2023 12:39:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/01247
O... Anónimo

12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #158618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01996 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2023/02555

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 01/12/2023 12:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02555
Objeto: P... Anónimo

12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #158617 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: correo del ayto.
Buenos días Luis,
me ha caducado la contraseña. Puedes resetearme la contraseña PER... Luis Miguel Matey Vicioso

12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158616 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #158615 (RESUELTA): ALPEDRETE

Alpedrete_ EXPORTAR DOCUMENTOS CONEXIÓN GUACAMOLE
Imprimir rejilla para relación correos remesas de notificaciones Jose Luis García González

12:31 D) NOMINAS VARIOS #158614 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00759 - AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE - ATMGM/2023/01251

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE Fecha de envío: 01/12/2023 12:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/01251
Objet... Anónimo

12:21 D) NOMINAS VARIOS #158613 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00781 - AYUNTAMIENTO DE COTILLAS - ATMGM/2023/01273

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COTILLAS Fecha de envío: 01/12/2023 12:21:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01273
Objeto... Anónimo

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158612 (DESCARTADO): RV: DGT AVISO: CAMBIO DE CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES

Buenos días.
Os reenvío correo por si es urgente, ya que tiene que ver con un certificado multidominio de tráf... Anónimo

12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158611 (RESUELTA): FICHERO FASE 1

Fichero fase 1
Se lo devuelven por errores en fichero, línea con espacio en blanco delante de nif, sustituyo el es... Jose Luis García González

11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158610 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. ORGANIGRAMA (MEJORAS)

**1. Al acceder al Organigrama este se muestre colapsado por defecto (segundo nivel).**
* ![](clipboard-202312011013... Cristina Castro

11:58 C) ATMGERES SOLICITUD #158609 (RESUELTA): NO VISUALIZA UN DOCUMENTO UNA COMPAÑERA A LA QUE LE HA MANDADO DOCUMENTO A FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque tiene una compañera que no le sale un documento de un trámite en su bandeja... Iñigo Puentes Sanchez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #158608 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Arreglar nómina Emilio descuadre 10 céntimos. Volver a general la transferencia y mandarla. Nuria Pastor Pérez

11:51 D) NOMINAS VARIOS #158607 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01809 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2023/01270

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 01/12/2023 11:42:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/01270
Ob... Anónimo

11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #158606 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO

cambio cuenta bancaria bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158605 (RESUELTA): TERCEROS

Terceros. Me conecto al servidor bueno para que Santi pase el script que hizo ayer para dar de alta los 11 terceros e... Nuria Pastor Pérez

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #158604 (RESUELTA): ERROR ATMCONTANET - GERES

Error atmcontanet - geres. Al mandar un documento a geres le ha dado un error porque no conectaba con geres y se le ... Nuria Pastor Pérez

11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN

No responde la aplicación https://padron.galileoiys.es/home
¿Podéis mirarlo?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #158602 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTE DE APLICAR

Pas. Tienen operaciones de PA en las que han borrado el ADO sobre PA pero no les ha devuelto el saldo. Son 54 operaci... Nuria Pastor Pérez

11:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158601 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EN LA NUBE

Buenos días, necesitamos un nuevo usuario para entrar en la nube. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158600 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - GFA

Llama Almudena, indico cómo modificar en negativo la previsión de ingresos con la marca de modificación, respecto al ... Charo Segura Martínez

11:31 D) NOMINAS VARIOS #158599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00777 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES - ATMGM/2023/01269

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES Fecha de envío: 01/12/2023 11:25:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/01269
Ob... Anónimo

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158598 (RESUELTA): XML 2022

ISRAEL - CAMBIAR FECHA DEL FIN DEL ALCALDE Maite Vilches de la Torre

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597 (RESUELTA): GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239

Hola,
En estas dos deudas constan importes retenidos y no logramos localizar de donde proceden.
1701051239 (Reteni... Lope Benavente Ruiz

11:11 C) ATMGERES LICENCIAS #158596 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION

Buenos días,
Estamos intentando entrar en GERES para consultar registros del 2019 que
todavía estaba funciona... Anónimo

11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158595 (RESUELTA): MÓSTOLES - REINTEGRO PJ

Consulta como hacer el reintegro de un PJ que le ha sobrado dinero al habilitado y lo ha devuelto, aún no lo tenía co... Charo Segura Martínez

11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #158594 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES

Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS

REVISAR NÓMINA DE SONIA DOELLO PADILLA Y HACIENDO EL PRECALCULO DE LA PAGA EXTRA DE JUNIO DE 2024 NO COINCIDEN LOS IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 D) NOMINAS VARIOS #158592 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00745 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/01240

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 01/12/2023 10:34:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/01240
Objet... Anónimo

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158591 (RESUELTA): DELEGAC. CR - STA. CRUZ DE MUDELA: MÓD. AVALES Y FIANZAS

Conex. con M. Carmen y cl. - vemos cancelaciones avales, dudas con tipos y leyenda de colores Charo Segura Martínez

10:30 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590 (RESUELTA): SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO

Necesitamos instalar la aplicación de nominas en un equipo nuevo.
Ya tiene instalados los programas de conta y geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #158589 (RESUELTA): FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.

En uno de los habitantes que aparecen en el fichero de alegaciones, pone que genera baja, no entiendo el motivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158588 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - REINTEGRO DE CDOS. Y DVI

Consulta David cómo hacer estas operaciones y dar de alta la part. de ingresos para la devolución Charo Segura Martínez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158587 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOC. SIERRA NORTE - INCIDENC. CTA. GRAL

Llamó Ana ayer por la tarde y hoy, le urge las justificaciones de las incidenc. de la Cta. Gral. por el plazo que le ... Charo Segura Martínez

10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158586 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR AL GENERAR CTA. GRAL. FALTA VJ

Conex. con Barbastro - al generar la Cta. Gral. le salía a Pilar error que faltaba la VJ de una partida, la única que... Charo Segura Martínez

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158585 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO

Buenos días,
Hay dos cargos de minoraciones que se generaron con dos facturas que hice de prueba y después eliminé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 C) ATMGERES SOLICITUD #158584 (RESUELTA): AMPLIAR FUNCIONALIDAD EN SU PERFIL PARA DAR DE ALTA VIAS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede dar de alta vías en las fichas de los administrados y lo necesita con ur... Iñigo Puentes Sanchez

10:10 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #158583 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS

DESEAMOS RECUPERAR CONTRASEÑAS DE ATM ARCHIVO PARA PODER ACCEDER YA QUE EL ANTERIOR USUARIO EMPLEADO DEL AYUNTAMIENTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #158582 (RESUELTA): CAMBIAR DELEGACION FIRMA Y FIRMA ADMINISTRATIVA

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le pongamos otras fechas en la delegación de firmas y en la firma del nuevo Sec... Iñigo Puentes Sanchez

09:44 I) CLOUD CLOUD #158580 (RESUELTA): LENTITUD

Buenos dias desde hace un par de dias estamos experimentando una lentitud considerable al conectarnos a vuestros serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579 (RESUELTA): ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS

Buenos días. Respecto al envío de las cartas por SICER las posiciones del recibo de agua no coinciden con el modelo d... Anónimo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158578 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

09:40 D) ATMGTNET INSTALACION #158577 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA

Buenos días,
Hemos empezado a cobrar la Tasa de Escuela Infantil mediante padrón fiscal y necesitamos que nos creen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158576 (RESUELTA): LICENCIA ATMGTNET

Buenos días,
Se ha caducado la licencia de ATM, podríais mandarme una nueva?
Mil gracias
Elia de la Pa... Jose Luis García González

09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575 (RESUELTA): DENOMINACIÓN TASA

Buenos días,
querría saber como puedo cambiar la denominación de la tasa CONTRAPRESTACIÓN CAMPUS DEPORTIVO UNIV. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158574 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO QUE QUIERE SEGUIR TRAMITANDO

CENTRALITA. Llama el usuario Antonio con problemas en un expediente que el programa le pone que está en uso y no le d... Iñigo Puentes Sanchez

09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158573 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt equipo de Susana
Jose Luis García González

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158572 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT

Buenos días,
He generado el cargo nº 2023/134 en concepto de Ejecución Subsidiaria y no puedo descargar el fichero... Anónimo

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158571 (DESCARTADO): INCIDENCIA SOLUCIONADA

ACABO DE ENVIAR UNA INCIDENCIA QUE ME HA REPORTADO EL NÚMERO 158564, POR FAVOR OLVIDARLO, YA HE CONSEGUIDO QUE ME APA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 C) ATMGERES MEJORAS #158570 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA CON MAILS DE AVISO

Buenos días
Cuando Atm notifica que se ha firmado un documento, no dice de qué expediente es, lo que hace que muchas... Anónimo

08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

presentación de bases con errores Beatriz Mendez

08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158568 (RESUELTA): ATM FICHAJES

Los marcajes adjuntados de JOSE RAMIRO RODRIGUEZ se reflejan bien marcados pero en su portal del empleado le sale fI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #158567 (RESUELTA): CONTRATOS

formato de nuevos contratos Beatriz Mendez

08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS

calculos que no le salian porque no tenian abonos Beatriz Mendez

08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158565 (RESUELTA): ATRASOS

Duda porque no le sale cotización en unos atrasos. era porque superación de bases cotización.. Beatriz Mendez

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158564 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS EN CONCURSO

Buenos días, tengo el mismo problema que hace unas semanas con otro deudor, os comento, el deudor con CIF: A28651552 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158563 (RESUELTA): NOMINAS

Comprobar las nominas que no les cuadra Beatriz Mendez

08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158562 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA LABORALES CON TRIENIOS

Me acabo de dar cuenta que con los atrasos en la nómina de octubre, los trienios de la paga extra, en los laborales e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158561 (RESUELTA): ATM GT - ERROR ESQUEMA ATMCOMUN DURANTE ACTUALIZACIÓN

Buenos días,
En el día de hoy nos ha salido una actualización en el aplicativo ATM GT
Recaudación. Durante la... Anónimo

00:31 E) IMPRENTA IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/12/2023 00:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02176
Objeto... Anónimo

00:21 A) INFORMATICA CLOUD #158559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01737 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2023/02352

Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 01/12/2023 00:17:35
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

30/11/2023

18:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #158558 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01920 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2023/02159

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 30/11/2023 18:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02159
Objeto: ... Anónimo

17:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158557 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. REGISTRO NO ENCONTRADO DESDE EL PORTAFIRMAS

Cuando se van a firmar unas facturas desde el portafirmas de escritorio, no permite firmarlas (de cualquier documento... Angel Mesa

14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO INCLUIR EN REMESAS EJECUTIVA DÉBITOS FRACCIONADOS

Buenos días, le comenté a David que cuando creo una Remesa de Traspaso a Ejecutiva, me da la opción de incluir todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158554 (RESUELTA): LISTADO NOMINET

LISTADO ALBACETE SERGIO Y AINHOA Sergio Velázquez Martín

14:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158553 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD

Sergio Velázquez Martín

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552 (RESUELTA): TRIBUTO APROEMP

Buenos días, en el tributo 037 APROEM en el epígrafe 1) poner en los datos de calculo metros cuadrados conducciones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158551 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

Buenos días,
Hemos creado un nuevo tipo de fichaje que es Entrada asuntos personales y no nos permite que lo vincu... Anónimo

14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158550 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia (que también le ocurre a su compañera MªJosé Recio) que al mandar a firma document... Iñigo Puentes Sanchez

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158549 (RESUELTA): TERCEROS

Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero e... Nuria Pastor Pérez

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #158548 (RESUELTA): PROYECTO 2023 / 2024

FATIMA - Proyecto 6/2023 en la definición de ingresos se ha quedado el importe sin aplicación.
Se conecta Santi y lo... Maite Vilches de la Torre

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158547 (RESUELTA): TERCEROS

Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero... Nuria Pastor Pérez

14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #158546 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NAC Y DEF

Error al cargar los ficheros, se adjuntan pantallazos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #158545 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO

Solicito la creación de una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma juanjose.rodri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158544 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

OSCAR - Presupuesto ingresos 2024 - cambiar en texto de una aplicacion de ingresos en denominación. Maite Vilches de la Torre

13:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158541 (RESUELTA): ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN

B73062671 ESCALERA DEL MAYORAZGO SL
IMPUESTO COTOS
Buenas tardes:
Esta sociedad estaba como titular en el impuesto... Anónimo

13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158540 (RESUELTA): TITULCIA ERRORES

Sergio Velázquez Martín

13:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #158539 (RESUELTA): FALTA ESPACIO EN DISCO DURO

Se ha borrado al y generado algo de espacio pero será insuficiente en muy ... Jose Luis García González

13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538 (RESUELTA): MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024

Pregunta: El día 1 de enero de 2024 si cambio el número de asuntos propios del año en curso, Le resto cantidad, me va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158537 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Dar de alta un nuevo proyecto. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez

13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158536 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR DOCUMENTOS A NOTIFICACIONES

Error al asociar documentos a notificaciones
al asociar el acuse dice que no hay espacio en disco
![](clipboar... Jose Luis García González

13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158535 (RESUELTA): ATM GOMEZ

ADJUNTO CORREO DE HOY 30/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158534 (RESUELTA): RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023

Buenos días ,
La empleada MARIA JOSE GOMEZ ALONSO(ADSCRITA) efectúa un marcaje de salida por SALIDA MEDICO FAMIL... Anónimo

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158533 (RESUELTA): COMUNICANDO ERROR

Voy a contabilizar las nóminas del mes de septiembre y no tengo crédito en la partida 23106 13000. Después de hacer v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #158532 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Dudas varias.
Facturas registradas en 2022 que no se hizo la O. El pago en 2023. Como actúan? Tienen que hacer todo ... Nuria Pastor Pérez

12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #158531 (RESUELTA): CIFRA POBLACIÓN

Buenos días, necesitabamos la cifra población de arrecife a fecha de hoy separadas por sexo.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158530 (RESUELTA): CONTROL HORARIO ERROR EN TARJETA

![](clipboard-202311301241-pxt4b.... Sergio Velázquez Martín

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBACION LISTADO

Buenos días, para proceder a aprobar los padrones de distintas actividades,
sacamos el listado que os adjunto y los ... Anónimo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158528 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
A... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #158527 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

CARMEN - Transferencia bancaria de una relación de n. presupuestarios - los expt. estan sin seleccionar - les falta e... Maite Vilches de la Torre

12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS

Buenos dias, al imprimir desde precalculo cualquier docuemto me sale este error, por favor si podeis arreglarlo. ADj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158525 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES

CENTRALITA. Llama el usuario Javier del Ayuntamiento que ha tenido muchas quejas de vecinos que no pueden pagar los r... Iñigo Puentes Sanchez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158524 (RESUELTA): AMPLIADOS

Ampliados. Me conecto con Santi y revisamos los expedientes con el ampliado. Está todo bien. Un expediente deja hacer... Nuria Pastor Pérez

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158522 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP

ACABAMOS DE GENERAR EL PLAZO 10 DEL SEP DICHO PLAZO DEBE TENER UN 3% DE BONIFICACION AL SER EL ULTIMO.
LOS IMPORTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521 (RESUELTA): TARIFA IVTM

Buenos días,
tenemos que emitir una liquidación del IVTM del ejercicio 2021 en un procedimiento de revisión, al l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES

Buenos días:
En relación a Mercedes Díaz-Oliver es técnico de medio ambiente, modificar al Concejal de Medio Ambie... Anónimo

11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158519 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO

Necesitaría saber cómo quitar permisos del portal del empleado de forma masiva y personalmente ponerle a cada uno lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158518 (RESUELTA): AMPLIADOS

Ampliados. Tienen un RC+ pero el programa lo ha “colgado” del AD+, el saldo del RC no está correcto y no pueden hacer... Nuria Pastor Pérez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158517 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Error cuentadante Nuria Pastor Pérez

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir el fichero le da el erro de la fecha de aprobación del presupuesto. Dice que la ha cambiado ... Nuria Pastor Pérez

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158515 (RESUELTA): MOVIMIENTOS APLIC PTARIA

Buscar movimientos. Quieren saber que importes están metidos en una aplicación y no sabe como mirarlo. La enseño desd... Nuria Pastor Pérez

11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #158514 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN

Grabación. Dudas grabación cuenta piscina Nuria Pastor Pérez

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... Anónimo

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158512 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES DE INGRESO, PRESUPUESTO 2024

Conexión con Ayuntamiento, alta nuevas aplicaciones de ingreso a nivel de subconcepto en presupuesto 2024
Mercedes Carrasco Crespo

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #158511 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Al entrar a registrar una factura no le aparece operativa la opción nueva. Cuando es la primera no hace falt... Nuria Pastor Pérez

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158510 (RESUELTA): FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS)

Buenos días,
En la aplicación de GIT WEB en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo y en el Ayuntamiento de Co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158509 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... Anónimo

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
i... Anónimo

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158507 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
B... Anónimo

11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158506 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS GESTION TRIBUTARIA

Necesitamos dar de alta dos nuevos usuarios y modificar alguno en la aplicacion de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #158505 (RESUELTA): REMESA GESTIÓN CEMENTERIO 2023

Remesa gestión cementerio 2023 Jose Luis García González

10:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158504 (RESUELTA): ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA

Buenos días,
En el boletín 2300150 se tramitó resolución sancionadora con reconocimiento de responsabilidad, en u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158503 (RESUELTA): DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO

DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Le faltan 2 trabajadores de cotizar de octubre a fecha de hoy. Tiene que mandarlo por Casia las nóminas para SS le ca... Beatriz Mendez

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158501 (RESUELTA): NOMINAS

Certificado de Paternidad:, se queda grabado para Enero
Regularización de nómina de trabajadora de it. pero quiere... Beatriz Mendez

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Cuando realizo un cambio de titularidad sobre alguna tasa, al emitir un
duplicado, conserva datos... Anónimo

10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158499 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR NUEVO

para consultar nómina de funcionario habilitado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158498 (RESUELTA): ATRASOS

cálculos de atrasos de trabajadores de baja,pdtes. de pagar Beatriz Mendez

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158497 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

para que salgan las pagas extras al 100 % de trabajadores que se les cambio el contrato Beatriz Mendez

10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA

Tras repararnos la sede electrónica ayer, hoy vuelve a fallar. La habéis reparado en la incidencia #158095, pero vuel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #158495 (RESUELTA): ALTAS

no aparecian las altas que graba. se repasa. Ficheros de AFI Beatriz Mendez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158494 (RESUELTA): NOMINAS

Paternidad parcial de un trabajador al 50% Beatriz Mendez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493 (RESUELTA): ERROR FICHERO

Buenos días. Hemos generado un padrón en Tasas/actividades
educativas/servicio madrugadores:
Esta generado, aprob... Anónimo

10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492 (RESUELTA): COMPLETAR FICHAJE

Buenos días, al intentar completar los fichajes de los trabajadores en
el programa de ATM-CTPnet no me deja realiza... Anónimo

10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158491 (RESUELTA): COBROS EJERCICIO 2023 CONCEPTO P.P. EXTRAESCOLARES

Cobros ejercicio 2023 concepto P.P. extraescolares Jose Luis García González

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158490 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN

Solicité contraseñas para dos usuarios nuevos pero me faltaba añadir el correo electrónico.
Estos son:
Javier Lagun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #158489 (RESUELTA): ANULACIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA

Consulta anulación orden de transferencia realizada en una cuenta, pues ha realizado el pago por otra entidad bancaria. Mercedes Carrasco Crespo

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158488 (RESUELTA): CREAR NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2023

Conexión con Ayuntamiento, crear nueva simulación para el presupuesto definitivo 2023 Mercedes Carrasco Crespo

10:12 C) ATMGERES LICENCIAS #158487 (EN CURSO): MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO

Sale el mensaje de la captura que se adjunta en ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #158486 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6

RESETEO DE CLAVE Sergio Velázquez Martín

10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158485 (RESUELTA): URGENTE

Buenos días necesitamos con urgencia que habiliten a la trabajadora
CARMEN DARA RAVELO RAMIREZ
22 días de vacaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484 (RESUELTA): RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, nos podéis confirmar si la carpeta tributaria funciona correctamente en consulta y pago de deudas?
De... Anónimo

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA)

Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 41/2023, correspondiente a 109 Liquidaci... Anónimo

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158482 (RESUELTA): PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL

Asistencia para generar listado con las partidas de la SS Ruben Velasco Bohoyo

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158481 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO

Necesita en los listados de contratos que le aparezca este MODELO 420:
:* PAG 2 -
*PAG 3 (FORMATIVO PARA OBTENCION... Beatriz Mendez

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158480 (RESUELTA): REMESA BANCARIA

Asistencia para generar la remesa bancaria Ruben Velasco Bohoyo

09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #158479 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES

Buenos días, adjunto referencias de débitos para baja de sanciones, poner fecha de baja 1/1/2024
UN SALUDO Y MUCHA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #158478 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES

no se puede subir el certificado de padron a geres da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158477 (RESUELTA): ADMINISTRACION ELECTRONICA WEB. PERMITE CREAR/MODIFICAR LA GEOREFERENCIA DE UN EXPEDIENTE CERRADO.

Desde un expediente cerrado nos permite crear y modificar la georreferencia de un expediente. Josafat Martin

09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #158476 (RESUELTA): IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA

Buenos días
Se solicita se implemente el fechado en las firmas electrónicas de Secretario-Interventor, Tesorero, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158475 (RESUELTA): EMAIL RECIBIDO DE DGT - ACTUALIZACIÓN DE SERVIDORES DGT

Buenos días.
hemos recibido este email de la DGT con la actualización de sus servidores.
Tendremos que hacer algo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #158474 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE

Buenos días.
No podemos actualizar los ficheros que nos mandan del INE, para poder actualizar el padrón municipal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158473 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISO POR EXAMEN

Buenos días,
Un trabajador solicita horas para asistir a un examen y no tiene horas disponible. pero esta contemplad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158472 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Estan caducadas las contraseñas de:
cloud\espinosa.henares
cloud\espinosa.henares3
Proporcionar nuev... Luis Miguel Matey Vicioso

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158471 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS

Buenos días, al generar carta de pago de una deuda devuelta la domiciliación
y que tenía bonificación por recibo dom... Anónimo

29/11/2023

17:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158469 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA

Sergio Velázquez Martín

17:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158468 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA

Sergio Velázquez Martín

17:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158467 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES

Asistencia para generar fichero de contabilidad de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

16:49 I) CLOUD INCIDENCIA #158466 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS PARA ENTRAR A CLOUD

Buenas tardes, por favor, solicitamos usuarios de acceso al cloud para el municipio de TOBARRA (ALBACETE), siguiendo ... Maria del Carmen Martínez Mata

16:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158465 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO

Cobros recaudador externo
Descuadre de importes líneas fichero cobros multas 09/2023 Jose Luis García González

16:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158464 (RESUELTA): EXPORTACIÓN A EXCEL DE LA REJILLA DE HABITANTES

Buenas tardes Oscar,
Hoy he recibido un email de Albacete con el siguiente texto:
"Buenos días, hemos realizado... Alejandro García Fernández

15:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #158463 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02006 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2023/02562

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 29/11/2023 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02562... Anónimo

15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #158462 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Retrotraer débitos a voluntaria y providenciar nuevamente para generar notificaciones nuevas con importes correctos Jose Luis García González

14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #158461 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021

Cierre definitivo de la contabilidad ejercicio 2021 del Ayuntamiento de Honrubia.
La BD está en CLOUD
En Redmi... Mercedes Carrasco Crespo

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para la cotización de seguros sociales al enviar una L02 Ruben Velasco Bohoyo

14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #158459 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR UN REGISTRO POR ORVE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ni ella ni Ángel han podido mandar un registro por ORVE en toda la mañana. Me con... Iñigo Puentes Sanchez

14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158458 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM

Buenos días necesitamos cambiar nº de embargo grabado en ATM, en lugar de poner 575 se ha puesto 75. El 75 ya existe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 C) ATMGERES CONSULTA #158457 (RESUELTA): LA OVT NO ESTA DISPONIBLE

CENTRALITA. Llama el usuario preguntando porque no funciona la OVT. Ya mandó una compañera suya una incidencia previa... Iñigo Puentes Sanchez

14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #158456 (RESUELTA): CREAR NUEVO CARGO Y DAR DE BAJA Y ALTA A OTRO

CENTRALITA. Llama el usuario para que le ayudemos a crear un cargo para un usuario que ha creado él, pero que no sabe... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 A) INFORMATICA CLOUD #158455 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01954 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02501

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 29/11/2023 ... Anónimo

14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158454 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD LA CABRERA

![](clipboard-202311291409-bepwk.... Sergio Velázquez Martín

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158453 (RESUELTA): LISTADO DE TODAS LAS OPERACIONES POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Consulta de cómo obtener todas las operaciones que se han contabilizado por aplicación presupuestaria. Mercedes Carrasco Crespo

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452 (RESUELTA): CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.

Buenos días, el municipio de Guareña a pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451 (RESUELTA): TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD

Buenos días.
Nos solicita Pilar saber si alguien ha rechazado las facturas, dice que no saben si alguien las ha re... Sergio Velázquez Martín

13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158450 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT

Da error al enviar los pagados. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158449 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE

Asistencia para generar una nómina pdte de cobro junto con el fichero bancario, atrasos de octubre correspondientes a... Ruben Velasco Bohoyo

13:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158448 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE

Nuevamente tengo que comunicar que el padrón no permite descargas de ficheros NACIMIENTOS /DEFUNCIONES, que hasta los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158447 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005334
* 2023/005388
... Anónimo

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158446 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET Y ESTIMACIÓN DE COSTES

Asistencia a Fran para actualizar el programa debido a errores al realizarlo tanto vía FTP como HTTP. Además se revis... Ruben Velasco Bohoyo

13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158445 (RESUELTA): FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS

Hemos comprobado, tras varias llamadas de Gestorías que NO PUEDEN realizar autoliquidaciones desde la oficina virtual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158444 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE NOMINET

Hola Asunción, buenos días.
Aquí tienes la licencia de activación que me han facilitado mis compañeros; es la sigu... Sergio Velázquez Martín

13:02 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #158443 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01513 - VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2023/02155

Cliente: VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 29/11/2023 13:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02155
Objeto: P... Anónimo

13:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158442 (RESUELTA): HABILITAR SEDE ELECTRÓNICA EXCEPTO REGISTRO

Buenos días.
Con nº de ticket 158230 os mandé una solicitud para que deshabilitaseis el registro de la sede electrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158441 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT)

Véase documento adjunto, hay un interesado que tiene/ ha tenido problemas con el fichaje. Por favor, a revisar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158440 (RESUELTA): SEDE AYUNTAMIENTO

Buenos días, por favor revisar la sede electrónica del ayuntamiento. No se puede hacer ninguna gestión. Ya he reinici... Anónimo

12:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158439 (RESUELTA): CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS

Caida ovt Camarma de Esteruelas
Jose Luis García González

12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158438 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO

Buenos dias,
Intento entrar en el Portal del empleado del ayuntamiento de Bustarviejo y me da error de acceso al m... Anónimo

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158437 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO VARIOS CANALES ( CTAS. OPERATIVAS Y FORMALIZACIÓN )

Consulta sobre cómo contabilizar un ingreso cuyo importe en cuenta de banco es inferior a lo que corresponde, pues se... Mercedes Carrasco Crespo

12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158436 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PROTOCOLO

Buenos días,
En la aplicación INFAPLIC, Cuando intento editar los informes - propuesta, me aparece el siguiente me... Anónimo

12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #158435 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
Necesitaría incorporar un requerimiento al interesado dentro de los expedientes tributarios de fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158434 (RESUELTA): PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS

Me piden esto en correos para la integración.
Me queda saber si tienes adaptados los modelos a lo siguient... Anónimo

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158433 (RESUELTA): NOMINAS

le faltaban trabajadores por calcular, que no le aparecian en el listado de transferencias Beatriz Mendez

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158432 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CÁLCULO DE LAS NÓMINAS DE NOVIEMBRE 2023

Buenos días.
Como antecedente: en el mes de noviembre de 2023 se firmaron varios contratos a consecuencia de los p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158431 (RESUELTA): LISTADOS

Registro Retributivos de nóminas. Beatriz Mendez

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ficheros de cálculo solicitados, le salen erroneos Beatriz Mendez

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158429 (RESUELTA): NOMINAS

no le salía el cuaderno 34, para poder pagar las nóminas, El programa le va muyyyy lento. Beatriz Mendez

11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428 (RESUELTA): PASSWORD EXPIRADA

CLOUD\jumilla
JMilla.1682@@@
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158427 (RESUELTA): FALLO GENERAL DEL PROGRAMA

Desde esta mañana estamos teniendo muchos problemas con ATMGT, no se pueden imprimir los cuadros de amortización de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426 (RESUELTA): CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO

Buenos días,
Necesitamos cambiar el escudo en Gitweb, lo hemos actualizado en personalización del sistema, en texto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #158425 (RESUELTA): APLICACION COLGADA

Buenos días, como es costumbre nuevamente se me ha colgado el servidor quedando la aplicación sin poder hacer uso, in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158424 (RESUELTA): IRPF Y PAGAS EXTRAORDINARIAS

Asistencia tras ser según me comenta la clienta un tema pendiente a tratar con mi compañera, acerca de consultas sobr... Ruben Velasco Bohoyo

11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158423 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA LA CABRERA

Sergio Velázquez Martín

11:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #158422 (RESUELTA): INACTIVAR AUTOLIQUIDACIÓN

Inactivar autoliquidación
Falta de permisos de usuario Jose Luis García González

11:21 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158421 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL

CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria, ayer estuvimos hablando 3 veces, porque sigue sin poder acceder. Me dice que y... Iñigo Puentes Sanchez

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420 (RESUELTA): SALDO CUENTA ERRONEA

Buenos días, tengo la cuenta:
Entidades de cobro: Caixa
Cuenta: C63...0200041556
que si busco por apuntes ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #158419 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
La sede electrónica no funciona ¿podéis ver que le sucede?
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje... Anónimo

11:11 C) ATMGERES CONSULTA #158418 (RESUELTA): MANDAR REGISTROS POR ORVE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le está dando fallos a la hora de querer enviar por ORVE. Me conecto con ella y v... Iñigo Puentes Sanchez

11:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA MULTAS

DÉBITO 2200080483 RESOLUCIÓN 3306/2023
DÉBITO 2000119787 RESOLUCIÓN 3339/2023
DÉBITO 2000119661 RESOLUCIÓN 3339/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales tras la notificación por parte de SS del error en tramos de 3 trabajadores tras haber ... Ruben Velasco Bohoyo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023

Buenos días, El apunte bancario 40809 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #158414 (RESUELTA): REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL

REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158413 (RESUELTA): CARGA FICHEROS 29/11/2023

Sergio Velázquez Martín

10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158412 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR

Juan Antonio en llamada comenta que los trabajadores no pueden solicitar las vacaciones del año anterior para este 20... Ainhoa García Carpintero

10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS

Buenos días,
Solicito aclaración del cálculo del embargo del trabajador cuya nómina adjunto pues no coinciden con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158410 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023

Realización bajo presupuesto de la subida del 0,5% de forma retroactiva al ayuntamiento. Ruben Velasco Bohoyo

10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #158409 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO

Hola, necesito cambiar el texto del modelo de volante de empadronamiento histórico individual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158408 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA RESOLVER INCIDENCIAS APUNTE 7686

Buenos días,
Por favor, necesito resolver una incidencia sobre el apunte de referencia. Me gustaría hablar con voso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158407 (RESUELTA): PROYECTO

FERNANDO - Proyecto 2021/2023 - disminuir en la definición tanto de gasto como de ingresos. Maite Vilches de la Torre

09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158406 (RESUELTA): ERRO 91

al intentar enviar o imprimir una denuncia nos salta error 91 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 I) CLOUD CONSULTA #158405 (RESUELTA): CREDENCIALES PARA ACCEDER A LA NUBE

Nueva secretaria y quiere acceder a la contabilidad para consultar facturas pendientes de pago para hacer las tran... Mercedes Carrasco Crespo

09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158404 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM

Buenos días,
El Ayuntamiento nos pide informar si en Recaudación tenemos exenciones grabadas de IVTM en algunos ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403 (RESUELTA): ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES

Buenos días,
Hemos recibido el siguiente correo de la Sección de Informática de la DGT,
acerca de la renovaci... Anónimo

09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158402 (RESUELTA): ASUNTOS FRACCIONDOS

La trabajadora LEIRE HERNANDO SUÁREZ no dispone en el PORTAL DEL EMPLEADOS DE HORAS DISPONIBLES (ASUNTOS FRACCIONADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #158401 (EN CURSO): INFORMACION SOBRE PORTAL DE TRANSPARENCIA

Buenos días. Necesito información en relación al portal de transparencia. Por favor contactar con Pilar, telf: 92633... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158400 (RESUELTA): CSESE@AYTOSABI.ES TE HA ENVIADO FICHERO DEL AYTO SABIÑANIGO CON WETRANSFER

csese@aytosabi.es te ha enviado Fichero del Ayto Sabiñanigo
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 6 de diciemb... Anónimo

09:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158399 (RESUELTA): BAJAS PARCIALES

Tramitar bajas parciales y facturación apunte para envío a conta Jose Luis García González

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN

Si eliminamos una comunicación de los que se han generado a que se refieren la citadas incidencias 155684 155700, pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158397 (RESUELTA): CONTRATOS

Asistencia para la actualización de modelos de contrato Ruben Velasco Bohoyo

09:08 E) ATMPMH CONSULTA #158396 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA EN UNA DE LAS PEDANÍAS

Solicitó alta de nueva vía en la pedanía de Verdelpino al I.N.E. pero al darla de alta en la aplicación le salta men... Mercedes Carrasco Crespo

09:06 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #158395 (RESUELTA): CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real tenemos un portátil que se utiliza para las video reuniones y desde hace... Carlos Muñoz

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158394 (RESUELTA): ESCUDO

Asistencia para generar las nóminas con el escudo de la entidad debido a que en el equipo de Paco si se lo genera per... Ruben Velasco Bohoyo

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE

Buenos días,
Al incorporar movimientos de tráfico de la cinta MOVE de octubre, me da este
error y no deja realiza... Anónimo

08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158392 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS.

Error a la hora de cargar en el programa de padrón el fichero de nacimientos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158391 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB

Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar dirección de ATM A GITWEB?, REF. DÉBITO N º : 2310018519 CON N º BO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN

Buenos dias
Desde ayer los ordenadores que están en red no pueden acceder al programa del padrón, solo se puede ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS

Buenos días Santiago.
¿Tú sabes lo que es y si en el programa existe un REGISTRO RETRIBUTIVO DE LAS NÓMINAS?, que es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158388 (RESUELTA): ENVIOS SICER

Buenos días. Tengo creado el padrón del agua y necesito hacer la prueba con
correos del envío de las cartas del agua... Anónimo

08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158387 (DESCARTADO): ERROR EN ACCESO

NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR "CLOUD\JUMILLA3 CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO ASIGNADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158386 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

08:28 C) ATMGERES SOLICITUD #158385 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO Y DAR DE BAJA Y ALTA FIRMAS

CENTRALITA. Llama el usuario para que le cambiemos su cargo administrativo y le demos de alta con otro cargo ya cread... Iñigo Puentes Sanchez

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158384 (RESUELTA): VARIAS NOMINAS

comprobamos el cálculo de varios trabajadores que no le "cuadran con sus cálculos". pone una incidencia por el cálcul... Beatriz Mendez

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158383 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

quiere sacar unos listados de costes de nóminas con concepto desglosados por meses . Le enseño las varias opciones qu... Beatriz Mendez

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158382 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: $(...).password(...... Anónimo

08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158381 (RESUELTA): NOMINAS

tiene trabajadores que no le salen en el calculo de nominas Beatriz Mendez

08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158380 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158379 (RESUELTA): NOMINAS

una nómina que no salia correcta Beatriz Mendez

08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158378 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS

Requiere los permisos/claves para entrar en ATM nóminas. se lo está realizando una asesoría externa,con su programa. ... Beatriz Mendez

08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158377 (RESUELTA): NOMINAS

Reincorporación de un trabajador por no reconocerle la incapacidad Beatriz Mendez

08:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158376 (RESUELTA): NOMINAS

Revisar un nomina con IT, y otros cálculos de las nóminas Beatriz Mendez

08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158375 (RESUELTA): ATRASOS

resolver los errores que le salen en las nóminas de atrasos Beatriz Mendez

08:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158374 (RESUELTA): CERTIFICADOS

consulta de una incidencia abierta que no esta atendida, tomo nota y Beatriz Mendez

07:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158373 (RESUELTA): FIQUIQUITO

comunicar baja de una trabajadora por fallecimiento y confeccionar la liquidación Beatriz Mendez

07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158372 (RESUELTA): CARGA AGUA

Al generar una campaña - 4 trim no da error pero no la genera.
Llamar al informático Carlos - 607258099 el jueves ... David Gómez Suárez

07:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158371 (RESUELTA): TRIENIOS

modificar la información de trienios de una trabajadora, que no le salía correcto Beatriz Mendez

07:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #158370 (RESUELTA): NOMINAS

revisar y modificar 2 nominas que salían erróneas Beatriz Mendez

07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #158369 (RESUELTA): EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105

Buenos en estos expedientes tributario se ha cargado la documentación del registro y hay una imagen que no se puede v... Anónimo

28/11/2023

19:36 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #158367 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A SQL SERVER 2022 U OPCIÓN CLOUD

Hola,
Queremos saber si su aplicación es compatible con SQL 2022 y los costes de esta migración.
También me gustarí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:41 A) INFORMATICA INSTALACION #158366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01995 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2023/02551

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 28/11/2023 18:39:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02551
... Anónimo

17:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158365 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS

Buenos días, adjunto información de lo embargado en Caixabank en estos expedientes lo deja como sobrante, porfa puede... David Gómez Suárez

17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

16:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158363 (RESUELTA): CAMBIAR TAMAÑO CÓDIGO DE BARRAS SERMOGA

Cambiar tamaño código de barras Sermoga - como hemos hecho con los modelos de ejcutiva David Gómez Suárez

16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158362 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y ATRASOS L90

Asistencia a Ángela para la realización de atrasos del 0,5% e incremento de bases de pagas extras no cotizadas en alg... Ruben Velasco Bohoyo

16:15 B) VISITAS VISITAS #158361 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... Vicente Gómez Peña

16:12 B) VISITAS VISITAS #158360 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... Vicente Gómez Peña

15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158359 (RESUELTA): DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP

Se duplica en el Sep la línea de cobro de in palzo por C60, pone lo mismo para el año 2022 y 2023.
![](clipboard-2... David Gómez Suárez

15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158358 (RESUELTA): SEP PAGADO - APUNTE 0000009643

Problemas "SEP" que no cuadran, pagados que no aparecen como tal. Ejemplo: este "SEP" tiene todo pagado aunque aquí f... David Gómez Suárez

15:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #158357 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FUNCIONAMIENTO PADRON DIPUTACION (INTERNET EXPLORER)

Buenas, os informo de este problema que nos llegó por mail el pasado viernes:
"Al conectarme al padrón l... Maria del Carmen Martínez Mata

15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS

Buenas tardes, intento hacer una liquidación de ocupación de vía con dos máquinas expendedoras de bebidas. El importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO

voy a contabilizar los seguros sociales del mes de agosto y no me cuadra con los que realmente se ha pagado. Por favo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE

SE MODIFICA LA BASE DE COTIZACION EN UNA BAJA DE MAYO DE ANGELINES IGLESIAS
HE TRATADO EL TEMA CON BEATRIZ
POR FAVO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158353 (RESUELTA): GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS

En los bienes descritos en las cartas de comunicación de aviso previo a emb de vehículos, salen todos los bienes en q... Isabel García

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #158352 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES DE GASTOS VINCULADAS SIMULACIÓN DEL PTO. 2024

Conexión con cliente, ha creado simulación para el presupuesto 2024 partiendo de la simulación del 2023. Quiere sac... Mercedes Carrasco Crespo

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #158351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Sacar el presupuesto 2024 por vinculación jurídica. Le tengo que confirmar el pto. para sacar los listados que quieren. Inmaculada Sánchez Blanco

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #158350 (RESUELTA): LISTADOS

Listados. Le están pidiendo datos de las operaciones no financieras. Miramos un listados pero no le coinciden la deno... Nuria Pastor Pérez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158349 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Revisar grabación nóminas. Generar transferencia. Nuria Pastor Pérez

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158348 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERARME EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 43 DE EJECUTIVA SADYTEL (JUMILLA)

Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 43/2023, correspondiente a la Tasa del S... Anónimo

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158347 (RESUELTA): FICHERO NOMINA

M. LUISA - TRANSF. BANCARIA DEL FICHERO DE NOMINAS - TIENE QUE HACER LA TRANFS. DESDE EL PROGRAMA DE NOMINAS Maite Vilches de la Torre

14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158346 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER DE NUEVO AL PORTAL DEL EMPLEADO

BUENAS TARDES, NOS COMENTAN LOS COMPAÑEROS QUE NUEVAMENTE NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO PARA REALIZAR LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158345 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO

NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA SITA EN LA PARCELA 122, DEL POLÍGONO 8, PARAJE LA GRANADINA, CON REFERENCIA CATA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158344 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO

El marcaje SALIDA DEBER PUBLICO RETO no debería de computar hasta las 15 h , rogamos se modifique ya que la empl... Anónimo

14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158343 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO

ADJUNTO CORREO DE HOY 28/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158342 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA

Buenos días,
Nos acabamos de dar cuenta de que en la remesa 242, al imprimir las notificaciones, nos salen muchísim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158341 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Buenos días, por favor, podeis dar acceso a estos dos compañeros: para liquidar concesiones administrativas y consult... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340 (RESUELTA): PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA

Buenos días. En relación con los listados no consigo sacar los totales del
padrón de agua separados por conceptos.
... Anónimo

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA

Buenos días,
1.- Al aplicar por transferencia el importe de un fraccionamiento (556.67 euros) de Lázaro Sánchez 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:57 C) ATMGERES CONSULTA #158338 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PASAR DEL CLOUD A SERVIDOR FISICO

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique especificaciones técnicas porque se quieren pasar del Cloud que está... Iñigo Puentes Sanchez

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA

ALTA ORDENANZA APERTURA ESTABLECIMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158336 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA APP FIRMAMOVIL NI SECRETARIA NI ALCALDE

CENTRALITA. Llama la Secretaria que no puede acceder a la app Firmovil y el alcalde tampoco. Ella puede firmar los do... Iñigo Puentes Sanchez

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158335 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS

Está ajustando los pendientes de cobro de la contabilidad y los que le pasa recaudación y tiene que hacer rectificaci... Inmaculada Sánchez Blanco

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158334 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS

BUENOS DIAS.
AL PROCESAR EL COBRO DE LAS DEUDAS, FIGURA COMO QUE LA DEUDA 230037145 NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158333 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PARA PEDIRLE MAS DOCUMENTACION DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158332 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMA EL ALCALDE PARA PREGUNTARME POR LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158331 (RESUELTA): MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS)

TENGO QUE DAR DE ALTA EN GESTION DEL CENSO, UNA OCUPACION VIA PUBLICA POR INSTALACION DE MESAS Y SILLAS EN VIA PUBLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330 (RESUELTA): GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261

Buenos días,
Estoy con embargos C63 y tengo un problema con este expediente:
Se ha trabado en dos bancos: ING por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:08 C) ATMGERES CONSULTA #158328 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ASOCIADOS AL REGISTRO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver los documentos asociados a un registro. Me da conexión y veo que el ... Iñigo Puentes Sanchez

13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #158327 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS

Buenos días.
Para la consulta por parte del Ayuntamiento del IBI en el módulo de Geotributos necesito que se carg... Álvaro de Diego Gutiérrez

13:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:01 D) NOMINAS VARIOS #158325 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00767 - AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE - ATMGM/2023/01261

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE Fecha de envío: 28/11/2023 12:56:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01261
Objeto... Anónimo

12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA

Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET SOLICITUD #158323 (EN CURSO): COPIA BASE DE DATOS

Buenos días,
necesito una copia de nuestra base de datos del programa de nóminas . Lo tenemos en la nube.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158322 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Llama comentando que modifico un horario en nominas pero que al trabajador le sigue saliendo las horas teóricas del a... Ainhoa García Carpintero

12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #158321 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE EL ICONO NO LE PERMITE ACCEDER

CENTRALITA. Llama la usuaria porque pulsa en el icono de ATMGERES.exe y no le permite acceder, sale un error que no e... Iñigo Puentes Sanchez

12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #158320 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO

SE HA REALIZADO COBRO POR DATAFONO DE 15,89 EUROS DEBITO 2200087230,
MANUALMENTE SE HAN APLICADO 15,57, IMPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158319 (RESUELTA): NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Hola,
No nos deja finalizar el expediente tributario 2023/005374 y nos da este mensaje, ¿podéis echarle un vistazo... Anónimo

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158318 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA inicio en el 2022 la definición y no han asociado ninguna operación para anular el proyecto le asocio en el 2023... Inmaculada Sánchez Blanco

12:43 B) VISITAS VISITAS #158317 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña

12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158316 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN AYUNTAMIENTO DE ALGETE

Buenos días
Llevamos desde Mayo sin actualizar padrón, informarnos si hay alguna actualización
Un saludo
Gem... Anónimo

12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CORREO

Los empleados reciben el siguiente correo automático , estén bien los marcajes o no. Rogamos se perfile para que di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158314 (DESCARTADO): ATM MATEO

EL marcaje es una salida médico familiar y no le coge la jornada completa. MATEO CARRASCO ANA ISABEL 13//11/2023
... Anónimo

12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158313 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158311 (RESUELTA): ATM MATEO

adjunto correo de hoy 28/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158310 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS

Buenos días. ELENA GARCÍA HERNÁNDEZ tenía excluidos los ASUNTOS PARTICULARES 4 DÍAS. Sin embargo, no sabemos en que m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 I) CLOUD INCIDENCIA #158309 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO

NO SE QUE PROBLEMA HAY QUE NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO. HAY NUMEROROS FALLOS DE ACC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #158308 (RESUELTA): ENVIO FICHERO DEL MES

correguir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO

Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Puerto del Rosario
tenemos un problema en el funcionamiento del ATM
le... Anónimo

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #158306 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN

Como contabilizar parte de una subvención del año anterior Inmaculada Sánchez Blanco

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #158305 (RESUELTA): EXPT DE UNA APLICACION DETERMINADA

JAVIER - como buscar los expt. de una aplicación determinada de gastos. Maite Vilches de la Torre

11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158304 (RESUELTA): DESCARGA FICHAJES

Desde ayer no se están descargando los fichajes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #158303 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO

Asistencia para la embargabilidad del 100% de la indemnización del despido. Ruben Velasco Bohoyo

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158302 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA

Al intentar realizar una traba en Collado Mediano, Diligencia 6000166260, dice que el registro seleccionado ya se enc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158301 (RESUELTA): DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA

Hola, han desaparecido epigrafes en la ordenanza micológica: local intensivo, local recreativo, forraneo intensivo. O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158300 (RESUELTA): INCIDENCIAS TRAS LOS CAMBIOS EFECTUADOS DE LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD

CENTRALITA. Llama el usuario Ramón que están teniendo un par de errores a raíz de los cambios efectuados en el servid... Iñigo Puentes Sanchez

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299 (RESUELTA): DOMICILIACIONES

Buenos días,
Tenemos una sociedad (REALPARQ INSTALACIONES SL :B13176813) que quiere cambiar el numero de cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:07 P) GIT_WEB CONSULTA #158298 (RESUELTA): AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO

Buenos días,
Me gustaría añadir una línea en los recibos de las tasas con la cuota.
Os adjunto la imagen de las lin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158297 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE

Buenos días, mi compañera llamo la semana pasada por este mismo problema, usuario (cloud\alhambra) no se podia conect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158296 (RESUELTA): AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS

AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295 (RESUELTA): PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO

Buenos días, al realizar una liquidación de una tasa de reserva de vía pública, en concreto, la reserva especial anua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #158294 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Y AÑADIR EL PAGO A CUENTA Mónica Acevedo Sanz

10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #158293 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO)

En los siguientes expedientes que están finalizados y firmado Decreto y Notificación, en RE no figuran como pendiente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158292 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia en finiquitos Ruben Velasco Bohoyo

10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #158291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01980 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2023/02544

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 28/11/2023 10:44:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02544
Objeto: P... Anónimo

10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290 (RESUELTA): ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS

Buenos días
Me pongo en contacto con vosotros para generar un tiket ya que desde vuestro departamento nos solicita... Anónimo

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289 (RESUELTA): ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO

Buenos días,
al general el decreto de tráfico del foto rojo 10-2023, he visto que el número de expediente y el nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 C) ATMGERES CONSULTA #158288 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE 158264

CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para informarse sobre la solicitud 158264.
Iñigo Puentes Sanchez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158287 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR CRÉDITOS PARTIDA PRESUPUESTARIA, EN VINCULACIÓN JURÍDICA SOBREPASADOS.

Conexión con Ayuntamiento, pues al contabilizar un gasto en una aplicación con crédito disponible , el saldo de la vi... Mercedes Carrasco Crespo

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158286 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y EPÍGRAFES TASAS

Buenos días,
Envío adjunto el documento actualizado de las aplicaciones presupuestarias con las que trabajaremos e... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158285 (DESCARTADO): EMBARGO INDEMNIZACIÓN FINAL DE CONTRATO

Solo quita el 30% no aplica el descuento total de la indemnización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158284 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT

Asistencia en materia de bajas por IT de maternidad/paternidad y acceso al portal del empleado para gestión de firmas Ruben Velasco Bohoyo

10:18 E) ATMPMH CONSULTA #158283 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS MENSUALES DE VARIACIONES

Conexión con cliente, generación y envío de ficheros mensuales de variaciones mes de noviembre. Mercedes Carrasco Crespo

10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158282 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEP

SEP MORALES PEREZ JOSEFA,
Abona el primero plazo x domiciliación bancaria
HA ABONADO 261,65 CON DATAFONO COBRO MAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #158281 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA CLOUD

Llama la usuaria porque se ha caducado la contraseña para el usuario manzanares3. Jon Sandes

10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #158280 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO

Fichero de cobros recaudador externo
Error en una línea
Adjunto fichero bueno y malo Jose Luis García González

10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #158279 (RESUELTA): CONOCER QUE NECESIDADES MINIMAS TIENE QUE TENER SERVIDOR PARA ATM

CENTRALITA. Necesitan saber las especificaciones técnicas mínimas que tiene que tener un servidor para soportar todas... Iñigo Puentes Sanchez

10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #158278 (RESUELTA): CONSULTA

Estoy enviando el fichero mensual y en la relación de errores aparecen varios que me gustaría comentar contigo por si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158277 (RESUELTA): ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO

Buenos días, en el caso de una persona física que autoriza el envío de notificaciones electrónicas, cómo debemos de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158276 (RESUELTA): ECONOMICA

MARY - ECONOMICA 48999 UTLIZADA TODA LA NUMERACION TIENE QUE CREAR MÁS TENDRA QUE AÑADIR 2 DIGITOS MAS Maite Vilches de la Torre

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158275 (RESUELTA): CONTRATOS

Asistencia para recuperar el código de contrato seleccionado previamente finalizada la fecha de fin del mismo. Ruben Velasco Bohoyo

10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274 (RESUELTA): PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR

CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío porque tienen muchos problemas al usar las aplicaciones de ATM. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158273 (RESUELTA): BAJA POR IT

Asistencia para modificar las bases de un trabajador en baja de IT Ruben Velasco Bohoyo

09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde el lunes 20 no podemos entrar en el portal del empleado, desde ningún dispositivo.
Ya hay una inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158271 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

09:38 E) ATMPMH CONSULTA #158270 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS NACIONALIDAD COLOMBIANA

Conexión con Ayuntamiento pues al dar de alta por CR a un habitante extranjero saltaba mensaje de error, datos exis... Mercedes Carrasco Crespo

09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #158269 (RESUELTA): EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214

EL BOALO - POR FAVOR, NECESITO QUE SE ANULEN LOS COBROS DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158268 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES

Buenos días.
Puntualmente perdemos documentación en el gestor porque no forma expediente tributario, por distintos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158267 (RESUELTA): RELACIÓN DE HABITANTES POR SECCIÓN A UNA FECHA CONCRETA

Buenos días Oscar
Ayer me solicitaron de Torrelodones los datos censales por sección a 1/1/2023. A fecha de hoy lo... Alejandro García Fernández

09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS FICHAR

Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado desde ayer. Pensé que era algo puntual, pero no lo es.
Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 C) ATMGERES SOLICITUD #158265 (RESUELTA): RENUMERAR DECRETOS DEL LIBRO DE RESOLUCIONES PORQUE SE HAN CONFUNDIDO AL ASOCIARLOS

CENTRALITA. Llama el usuario Francisco porque se han confundido al asociar resoluciones al libro y lo quieren modific... Iñigo Puentes Sanchez

09:07 C) ATMGERES CONSULTA #158264 (RESUELTA): NECESITAN TENER ATMGERES CON URGENCIA OPERATIVO PARA CONSULTAS

CENTRALITA. Llama la usuaria Iria porque ya hace tiempo estuvieron con nosotros en ATMGERES, ya no están con nosotros... Iñigo Puentes Sanchez

09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263 (RESUELTA): EMITIR C19

Buenos días,
Necesitamos que nos expliquéis paso a paso cómo emitir los C19 de los
padrones para enviar al banco... Anónimo

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158262 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
tenemos que abrir 2 expedientes tributarios solicitando un informe de estar al corriente de pago pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 P) GIT_WEB MEJORAS #158260 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA ENCARGOS

Cuando abrimos un expediente tributario, a simple vista, la pestaña encargos no muestra ningún detalle indicativo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158259 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005241 y nos sale este mensaje, ¿podéis mirarlo?
... Anónimo

08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #158258 (EN CURSO): CIERRE ALMANSA 2022

Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, s... Maria del Carmen Martínez Mata

08:38 P) GIT_WEB MEJORAS #158257 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA DOCUMENTACIÓN- FECHA REGISTRO SALIDA EN DOCUMENTOS QUE GENERAMOS

Para conocer la fecha de registro salida de los documentos que generamos (por ejemplo resoluciones, requerimientos) a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #158256 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS

---------- Forwarded message ---------
De: Tesorería <tesoreria@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 19 abr 2023 a ... Vicente Gómez Peña

08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT

Buenos días,
he cargado los ficheros de ANCERT del tercer trimestre, he subido los zip de todos los notarios a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #158254 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS

---------- Forwarded message ---------
De: Miriam Perez Sanchez <m.perez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 7 feb... Vicente Gómez Peña

08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158253 (RESUELTA): CONEXION SEFACE ALBACETE

Ayuntamiento en nuestro Cloud que da el siguiente error al llamar al servicio
Alvaro Fernández Gutierrez

08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158252 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS)

DA EL SIGUIENTE ERROR: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #158251 (RESUELTA): AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES

Buenos días,
Necesitamos que la aplicación permita avanzar en los Exptes. de Propuestas de baja - Aprobar, habiéndos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158250 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO PASAPORTE

00000000T OLIVERA RODRIGUEZ ELMER = C02693104
00000000T EL ANG OUDI ABDERRAHIM = ID3916394 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/11/2023

20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158249 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE

Cuenta general. No tienen el cuentadante activo Nuria Pastor Pérez

20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158248 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación de crédito por transferencia. No puede hacerla, No sabe como rescatar el RC. La ayudo pero el RC le ha h... Nuria Pastor Pérez

20:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #158247 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Me conecto para intentar ver las nóminas con ella. NO puede entrar a la nube. Hablo con Sergio y el usuario ... Nuria Pastor Pérez

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158246 (RESUELTA): NÓMINAS

Nomina. Tiene una nómina que al cuadrar el banco le descuadra por un importe. Me conecto para revisarlo con ella. El ... Nuria Pastor Pérez

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158245 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene unas facturas con error de descarga. Dice que no entiende el error si nunca ha tenido problemas con e... Nuria Pastor Pérez

18:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #158244 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

RESOLVER INCIDENCIA EN PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243 (RESUELTA): INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA

Buenas Javier.
Estoy intentando enviar al TEU la deuda cuyo pantallazo adjunto más abajo y no me deja hacerlo porque... Anónimo

17:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158242 (RESUELTA): DUDAS Y PROBELMAS PAGO EN LA SEDE

dudas y probelmas pago en la sede David Gómez Suárez

16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #158240 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases, correcciones. Y FIES Beatriz Mendez

16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #158239 (RESUELTA): NOMINAS

Grabar una retención judicial de un trabajador, no sabía cómo crearla en la pestaña de embargos. Beatriz Mendez

16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158238 (RESUELTA): NOMINAS

baja de un trabajador Beatriz Mendez

16:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158237 (RESUELTA): COPIAR UN EPIGRAFE

Copiar un epigrafe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158236 (RESUELTA): NOMINAS

Varias consultas: paternidad, IT, paternidad parcial,: repasar la pestaña de FIES en el programa, Impresión de TC de ... Beatriz Mendez

16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158235 (RESUELTA): IRPF

consulta sobre regularización de IRPF Beatriz Mendez

16:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #158234 (RESUELTA): NOMINAS

No tienen internet por "corte" en varios municipios.Me dice Raquel si se le podrian confeccionar las nominas de Novi... Beatriz Mendez

15:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #158233 (RESUELTA): NOMINAS

cálculo de atrasos de salarios pdtes de pago del años 2022. pago de nómina indebido de octubre, IRPF Beatriz Mendez

15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #158232 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA

le antedi esta mañana para rectificar 2 bases y las ha mando el, pero lo ha hecho mal. se las mando yo Beatriz Mendez

15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158231 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS

Buenas tardes,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen dos exptes tributarios que
se crearon por error.
No ... Anónimo

14:57 C3) ATMSEDE SOLICITUD #158230 (RESUELTA): ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA

Buenas tardes. Estamos procediendo a activar GESTIONA como gestor de expedientes. Hemos dado instrucciones a la empre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #158229 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ

DEBIDO A UN ERROR EN LA DIRECCIÓN DE CASANOVA MINGUEZ M MERCEDES NECEISTO QUE EN SANTORCAZ LA REMESA 0316 SE ANULA LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158228 (RESUELTA): HUMANES - ALTA DESGLOSE EN PROGRAMA EXISTENTE

Llama Emilio, me conecto no estaba dando de alta el programa correctamente, lo graba ok Charo Segura Martínez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158227 (RESUELTA): ALMANSA - PETICIÓN DE CIERRE

Le pido a Vicente que llame a Pedro para solicitar el cierre Charo Segura Martínez

14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158226 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Mandamos pantalla de información de reloj de fichaje del almacén
municipal de Navalcarnero.
Para comprobaciones.... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #158225 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - GFA CON MODIF. DE INGRESOS QUE NO SE PUEDE BORRAR

Llamo a Nines, devuelvo llamada, me conecto - tiene un GFA en el que ha añadido un nuevo ag. financiador y su partida... Charo Segura Martínez

14:22 C) ATMGERES CONSULTA #158224 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESOS A EXPEDIENTES Y SEGURIDAD

CENTRALITA. Llama el usuario Clemente con relación a la ultima solicitud de su compañera Gema que no se entera correc... Iñigo Puentes Sanchez

14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #158223 (RESUELTA): SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS

CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria con mismo problema que a primera hora de la mañana. No puede acceder ni firmar ... Iñigo Puentes Sanchez

14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158222 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN

https://ovtrobledodechavela.eadministracion.es/Domain.aspx
Han ido a descra... David Gómez Suárez

14:02 C) ATMGERES SOLICITUD #158221 (RESUELTA): QUITAR FIRMAS CORREO

POR ORDEN LA DE LA CONCEJAL DE HACIENDA ROSARIO PÉREZ
NECESITAMOS QUE SE QUITEN LOS AVISOS QUE LE SALTAN EN SU CORRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158220 (RESUELTA): RV: RECIBO ABONADO FIGURA PENDIENTE EN DGT

Buenos días.
Envío este justificante de abono de un recibo de IVTM que figura abonado en nuestra base de datos, pero... Anónimo

13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158219 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS

Al responsable del trabajador JOSE ANTONIO SÁNCHEZ CASTRO no le llegan la solicitud de vacaciones. A pesar de que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158218 (RESUELTA): PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE

Llama la usuaria porque un documento adjunto en un tramite anulado provoca un error, sale asignado a nivel de fase y ... Jon Sandes

13:27 C) ATMGERES CONSULTA #158217 (RESUELTA): NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO

En las propuestas de gastos no me sale la casilla de seguir tramitando INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #158216 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A HACER UN SUPLEMENTO DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158215 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Atrasos y subida de 0,5% de un trabajador pendiente de realización Ruben Velasco Bohoyo

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158214 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS

Como contabilizar una cancelación de un aval desde el modulo Inmaculada Sánchez Blanco

13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213 (RESUELTA): ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION

Buenos días
Hemos liquidado impuestos de vehículos para altas en tráfico y nos lo devuelven porque es erróneo el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158212 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a ATMGERES en toda la mañana. No detecta certificados y s... Iñigo Puentes Sanchez

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211 (RESUELTA): SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE

Buenos dias,
hemos intentado sacar liquidaciones desde el padron del IAE y nos dice que no esta configurado en el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158209 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO LEVANTAMIENTO EMBARGOS.

Problemas fichero levantamiento embargos. David Gómez Suárez

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158208 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADOS PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz

12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #158207 (RESUELTA): PROBLEMAS RIBATEJADA2

Sergio Velázquez Martín

12:24 C) ATMGERES SOLICITUD #158206 (RESUELTA): SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL

Buenos días.
Hemos contratado Gestiona como gestor de expedientes. A fin de cargar los datos de terceros disponibles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158205 (RESUELTA): SINCRONIZAR

Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar de la siguiente ref. débito? con n º 2310030990 a nombre de PRIETO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158203 (RESUELTA): PADRÓN

HE INTENTADO DESCARGARME Y SUBIR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y DE ERRORES, PERO ME GUSTARÍA SI ES POSIBLE QUE LE ECHA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158202 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS DE TITULARIDAD

Dudas cambios de titularidad David Gómez Suárez

11:51 A) LEGANES INCIDENCIA #158201 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM

Buenos días, nos han entrado dos correos en los que nos comunican que no pueden hacer la autoliquidación de IVTM, en ... Anónimo

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #158200 (RESUELTA): TRAMOS SEG. SOCIAL

Errores tramos seguridad social. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158199 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

No entiende bien los tipos de informes que salen de la vinculación jurídica. Sobre RC y AD o sobre Obligaciones recon... Inmaculada Sánchez Blanco

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198 (RESUELTA): SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenos días;
El viernes pasado se publicó la aprobación de la Ordenanza fiscal del Ayuntamiento de Ciudad Real par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158197 (RESUELTA): IMPRESO TITULARIDAD IBI

Buenos días, estoy comprobando los cambios de titularidad tramitados durante este ejercicio con respecto a lo que fig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158196 (RESUELTA): RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19

Necesito genera fichero (C19) para subir al banco, se trata de una nueva domiciliación. Por error el recibo no estaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158195 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE

NO FUNCIONA EL ENLACE DE DOCUMENTO SOPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS

Ayuda para el cálculo de atrasos sobre nóminas calculadas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192 (RESUELTA): NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS

Una multa notificada tiene un periodo de 20 días naturales para aplicar reducción por pronto pago y he observado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #158191 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS

Tienen las ordenes de pago con tres firmas y las dejan en dos
El documento tiene 3 cajetines para la firma se queda ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158190 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502

Sergio Velázquez Martín

10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158189 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS

**Eliminación de Dirección de Terceros.**
Para dar de alta un tercero es obligatorio informar la dirección del ter... Cristina Castro

10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO

Sergio Velázquez Martín

10:21 D) NOMINAS VARIOS #158187 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00751 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2023/01246

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2023 10:15:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158186 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.

Buenos días.
Nos esta pasando en muchos puestos de trabajo que en el aplicativo Integra, nos pide actualizar el pro... Anónimo

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158185 (RESUELTA): AYTO GUADARRAMA - ERROR AL ENVIAR LOS PAGADOS A TRÁFICO

Buenos días, desde la semana pasada nos da error el envío de los pagados de
IVTM a tráfico, nos da el siguiente erro... Anónimo

10:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158184 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICA

Buenos días,
El viernes enviamos a Notifica una Comunicación a la empresa THALES ESPAÑA GRP SA.
Hoy al entrar a v... Anónimo

10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158183 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO

Perfil de usuario como administrador Jose Luis García González

10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158182 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN PARA FIRMAR SANCIONES DIGITALMENTE

Buenos días.
El motivo del presente correo es para informarles que necesitamos instalar, a la mayor brevedad posib... Anónimo

10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181 (RESUELTA): INCIDENCIA 154901

Buenos días,
En relación a la incidencia 154901, donde se remiten nuevos ficheros corregidos, correspondientes a los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA

Buenos días, en el mes de octubre calculamos la subida del 0.5 % en las
nóminas, quería consultarles que hay una de... Anónimo

10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHAJES.

Buenos días, cada cuanto se realiza la descarga de los fichajes desde los terminales?. O es un proceso manual?. Graci... Anónimo

09:58 I) CLOUD SOLICITUD #158178 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA

Buenos días, necesitamos una nueva clave para el usuario: cloud\bustarviejo9
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158177 (RESUELTA): DUDAS CON ANTIGUEDAD DE COMPAÑERA (ANA PILAR VICENTE). TAMBIÉN ACTUALIZAR CALENDARIO PARA EL AÑO 2024

Cuando Ana Pilar Vicente Moreno intenta solicitar las vacaciones, el programa le indica que solo dispone de 22 días d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158176 (RESUELTA): FINIQUITO

confeccionar 2 finiquitos de una misma trabajadora Beatriz Mendez

09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158175 (RESUELTA): NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.

NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.
A la hora de editar o firmar en la tableta digitalizad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #158174 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.

Buenos días,
Necesitaría que el expediente tributario de fraccionamiento 2023FRACC03877, quedase cancelado/elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158173 (RESUELTA): NURIA. TIENEN 2 ASIENTOS DE APERTURA 2023 EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS

Tienen 2 asientos de apertura 2023 en los conceptos no presupuestarios.
Le digo como confirmar de nuevo la apertura ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158172 (RESUELTA): PROBLEMAS BASURA

Han emitido los parones de basura como recaudador externo a Diputación y hay un administrado que tiene dos recibos pe... David Gómez Suárez

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158171 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

pedir desde Sist. Red Ficheros de Cálculos. No los podia sacar por atm Beatriz Mendez

09:16 C) ATMGERES SOLICITUD #158170 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO

Buenos días necesito crear un nuevo procedimiento para la Residencia, referente a la contratación administrativo, con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 2 trabajadores. Beatriz Mendez

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #158168 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022

Le faltan las fechas y el fichero con los certificados bancarios Inmaculada Sánchez Blanco

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158167 (RESUELTA): ERROR PADRÓN

Buenos días. Hemos detectado unos errores en el padrón de agua generado y no
me deja anularlo. Me hace falta a ver s... Anónimo

09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES

No podemos generar el mandamiento al INSS para el embargo de pensiones.
![](Captura%20de%20pantalla%202023-11-27%200... Isabel García

09:03 I) CLOUD CONSULTA #158165 (RESUELTA): DEVUELVO LLAMADA PORQUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA

CENTRALITA. Llamo a la usuaria devolviendo llamada y me indica que ha reiniciado el equipo después de llamarnos y que... Iñigo Puentes Sanchez

09:01 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.

Buenos días,
Necesitaría que le deis permisos para consultar y editar los Expedientes de "Derivación. Afección de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158163 (DESCARTADO): ITINERARIOS PROPUESTAS

Buenos días David,

Para la tramitación de multas de tráfico en Las Rozas el itinerario y circuitos serían los... David Gómez Suárez

08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA

Buenos días.
SEDE ELECTRONICA -> NO FUNCIONA
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #158161 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES

el usuario
cloud\guadalix9
Tampoco puede acceder con certificado.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158160 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO

Se ha caído el portal del empleado. Por favor, ¿podéis echarle un vistazo?
https://empleadodonbenito.eadministraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158159 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL

Buenos días.
El usuario: cloud\guadalix13
No tiene acceso a GERES por en certificado Digital y no puede firmar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158158 (RESUELTA): INCIDENCIA: FICHAJE

Buenos días:
Comunicamos que esta mañana no está disponible la web para poder realizar los fichajes ni las solicit... Anónimo

08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158157 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR

Hoy día 27 de noviembre no ha podido fichar ningún empleado del Ayuntamiento de Náquera INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158156 (RESUELTA): RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES

Buenos días:
Al día de la fecha, seguimos sin poder abrir Expedientes de Devolucion de Ingresos en Voluntaria. Est... Anónimo

08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155 (RESUELTA): ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT

Buenos días,
No nos carga correctamente el Portal del Empleado de San Martín de la Vega,
nos aparece un icono... Anónimo

08:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158154 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO

Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona el portal transparencia y portal empleado.
... Anónimo

08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA

Buenos días, adjunto correo emitido por el MIHAP referente a los errores que se producen con el ADVISER y que han pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158152 (RESUELTA): INTERESES

Intereses. Consulta aplicación presupuestaria intereses a su favor de las cuentas bancarias Nuria Pastor Pérez

08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158151 (RESUELTA): BANCOS

Juventud. Entrar banco, confirmación para entrar. Nuria Pastor Pérez

08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #158150 (RESUELTA): NOMINA

Nóminas. Hay que contabilizar las nóminas, lo hace uno a uno. Lo primero saber las aplicaciones presupuestarias a la... Nuria Pastor Pérez

08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #158149 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA

Operaciones de tesorería. Nueva operación de tesorería, sigue sin saber hacerlo. Necesita ayuda. Nuria Pastor Pérez

08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158148 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero ingresos. Me conecto para ayudarla con los ficheros de ingresos de tsystem. Tiene errores en las operaciones ... Nuria Pastor Pérez

08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #158147 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas iberdrola. En el 2022 pagan las facturas de iberdrola, pero ahora en el 2023 les llegan facturas de abono de... Nuria Pastor Pérez

08:02 I) CLOUD INCIDENCIA #158146 (RESUELTA): GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO

GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE
No se detectaron certificados vá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS

Buenos días,
no se han insertado en Contabilidad las facturas de FACE descargadas desde la Sede Electrónica Sedipu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158144 (RESUELTA): NO ARRANCA

Buenos días
GERES no termina de arrancar.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158143 (RESUELTA): PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -

Buenos días!
El portal
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
No funciona.
Por lo que no no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/11/2023

20:31 E) IMPRENTA IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 26/11/2023 20:27:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02510
Obje... Anónimo

16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140 (RESUELTA): INCIDENCIA POLICIA

Buenas tardes, tenemos un problema para poder gestionar con la aplicación con el agente 28110007, puede acceder a atm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/11/2023

23:11 A) INFORMATICA CLOUD #158139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01943 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02509

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 25/11/2023 23:03:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo

08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158138 (RESUELTA): MANUAL CONTROL HORARIO.

Buenos días, tenemos este manual de 2020, es todavía valido o disponéis de una versión actualizada?. Gracias.
imag... Anónimo

08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.

Buenos días, al intentar eliminar los empleados/as de un dispositivo da error:
!image001.png!
He comprobado la co... Anónimo

08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA MASIVA.

Buenmos días, hay forma de realizar un alta masiva de empleados/as en los terminales con un PIN /tarjeta o debemos as... Anónimo

24/11/2023

15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158135 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN

Hola,
Hemos intentado comunicar a DGT los impagados del IVTM. En concreto de los ejercicios 2022 y 2023.
En ambos c... Lope Benavente Ruiz

14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #158134 (RESUELTA): IT

Una trabajadora agota el plazo máximo de IT y quiere saber que tiene que informar en el programa. Beatriz Mendez

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158133 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, SEGUROS SOCIALES ATRASOS

ENSEÑO AL CLIENTE A CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, ASÍ COMO RECTIFICAR LOS ERRORES DESDE COMPARACION WINSUITE, POR O... Jorge Gonzalez

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158132 (RESUELTA): NO APARECEN EN GOOGLE

Hola Eloy
Me comentaba Aitor que tu sabias de SEO a ver si nos puedes echar una mano por que tenemos varios client... José Manuel Lamas Martin

14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158131 (EN ESTUDIO): E-ADMIN VALDILECHA

Buenos dias,
Quería solicitar como mejora en E-Admin:
- Ampliar con un filtro de búsqueda por resumen en regist... Sandra Arredondo

14:31 A) INFORMATICA DESARROLLOS #158130 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01978 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/02535

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 24/11/2023 14:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02535
Objeto:... Anónimo

14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #158129 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Este sería el documento del Informe Propuesta Devolución Acta de Oficio
Gracias
!image003.png!Begoña Sa... Anónimo

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158127 (RESUELTA): NOMINAS

Previsión Presupuestos del 2024 Beatriz Mendez

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158126 (RESUELTA): NOMINAS

Me llama Cristina porque quiere cambiar el acceso que tiene en el programa y le indico que tiene que poner una incide... Beatriz Mendez

13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158125 (RESUELTA): RESOLUCION RETIRADA DE PUNTOS

LA REMESA 2023 AGOSTO -SEPTIEMBRE -OCTUBRE RETIRADA DE PUNTOS DE 21 DE NOVIEMBRE DEL 23 NO NOS PERMITE PROCESARLA EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #158124 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALRACION DE DUDAS GRABACION EJERCICIO 2022 Mónica Acevedo Sanz

13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA GENERA SOLICITUD EN EL ANTIGUO GERES

VALDILECHA - Nos llaman porque tienen la nueva SEDE electrónica y también tienen la OVT (recaudación). Cuando un part... Jon Sandes

13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA

Buenos días, desde ayer por la tarde nos aparece este mensaje. ¿Es
normal? Gracias
--
Plan de formacion agrupa... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158121 (RESUELTA): ACTUALIZAR PERMISOS DE USUARIO

Necesito que se contacte conmigo para modificar la limitaciones de acceso en el programa de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #158120 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA

SOLICITAMOS CODIGOS PARA ACTIVACION RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #158119 (RESUELTA): DOMICILIACIONES

Domiciliaciones en elementos de gestión después de hacer remesa y los débitos no llevan los cambios de cuenta. Hay qu... Jose Luis García González

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158118 (RESUELTA): TRIENIOS

REVISIÓN TRIENIOS FIJOS DISCONTINUOS Jorge Gonzalez

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158117 (RESUELTA): TRIENIOS

Informar a una trabajadora una antigüedad reconocida. y le explico como se tiene que grabar en la pestaña de trienios... Beatriz Mendez

13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158116 (RESUELTA): CERTIFICADOS FACE

Sergio Velázquez Martín

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158115 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

CLIENTE TIENE ERROR A LA HORA DE SELECCIONAR EL PERIODO PARA GENERAR LOS ATRASOS Y POR ESTE MOTIVO NO CALCULA BIEN LO... Jorge Gonzalez

13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS

Al realizar la exportación de la liquidación de atrasos a sistema liquidación directa, no traslada los importes de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #158113 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO FIANZA Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158112 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ELIMINAR LA CONSTITUCION DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158111 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #158110 (RESUELTA): EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Buenos días,
Estamos tramitando un expediente de devolución de ingresos y una vez incorporada toda la documentac... Anónimo

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #158109 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DICE QUE TIENEN QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2022 PORQUE LES HAN HECHO UN REQUERIMIENTO DE LA CAMARA DE CUENTAS... Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE

Buenos días. He intentado abrir para corregir partidas los atrasos de
noviembre y se bloquea el programa, tras dar a... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107 (RESUELTA): LISTADO BAJAS IT

Necesito por orden de la Concejalia de RRHH un listado de todas las bajas de los últimos 4 años, lo he sacado desde l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158106 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, IRPF

REVISIÓN Y CREACIÓN DE DIVERSAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ASÍ COMO SU VINCULACIÓN A LOS CONCEPTOS DE ABONO. REVISIÓN ... Jorge Gonzalez

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105 (RESUELTA): INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN

Tal y como hemos hablado adjunto hoja de cálculo de liquidación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104 (RESUELTA): MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días,
hace semanas hicimos las siguientes peticiones a Álvaro de Diego, sin que
se hayan producido cambios h... Anónimo

12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103 (RESUELTA): NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES

Me sale correo con fichajes manuales pero en el portal no puedo validarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #158102 (RESUELTA): NOMINAS

Cuando le he llamado, ya lo habia solucionado ella sola. Beatriz Mendez

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101 (RESUELTA): LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN

Tras grabar los datos para liquidar la tasa, calcula el importe de la misma pero le aplica la bonificación sin que es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #158100 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Le sale una diferencia y quiere modificar la partida presupuestaria. se corrige y ya sale correcto Beatriz Mendez

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158099 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Error en partidas presupuestaria, se corrige y desaparece el error Beatriz Mendez

12:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098 (RESUELTA): EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN

Buenos días.
Desde la Sede Electrónica.
Cuando se pulsa sobre "Perfil del contratante"
No se abre bien el por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158097 (RESUELTA): ATRASOS

un concepto de destino de un trabajador no le realizaba la subida Beatriz Mendez

12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158096 (RESUELTA): PATERNIDAD

Pregunta de Paternidad Beatriz Mendez

12:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158095 (RESUELTA): URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA

Hola, les escribo por el fallo de la sede electrónica. Creemos que tiene que ver con el cambio de ip del proveedor de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158094 (RESUELTA): ATM REINA

adjunto correo de hoy 24/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158093 (RESUELTA): CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.

AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
EXPEDIENTE: ATMGM/2023/02259
Buenos días, el pasado mes de octubre se firm... Anónimo

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158092 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO

Conexión con cliente, debe devolver parte de una subvención que la Excma. Diputación provincial le ha reclamado, con... Mercedes Carrasco Crespo

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158091 (RESUELTA): MODULO AVALES

BELEN - grabar un aval no dinerario - daba error - me conecto y lo vuelve a grabar sin ningun problema. Maite Vilches de la Torre

11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158090 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES

AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) INFORMATICA CLOUD #158089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01940 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02504

Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 24/11/2023 11:40:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02504
Obj... Anónimo

11:34 C) ATMGERES SOLICITUD #158088 (RESUELTA): ENSEÑAR A UNIFICAR ADMINISTRADOS NUEVAMENTE PORQUE LO HA OLVIDADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Luisa con la necesidad de que le enseñe de nuevo unificar administrados en BBDD de ATMGE... Iñigo Puentes Sanchez

11:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087 (EN CURSO): AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS

Queremos enviar información de subvenciones a BDNS y necesitamos ayudar para configurarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158086 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES

NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158085 (RESUELTA): DATOS MIGRACIÓN

DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA TENÍAN MÁ DE UN PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES EN EL PROGRAMA TAMBIÉN SE HAN DUP... Jorge Gonzalez

10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084 (RESUELTA): MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS

Hola, una pagada y que figura como "cobrada" en GIT WEB está como "pendiente" en GT Multas. Le doy a actualizar estad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #158083 (RESUELTA): YA TENGO EL CERTIFICADO

revisión de incidencias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158082 (RESUELTA): EL ALCALDE SE LE QUEDA BLOQUEADO AL VISUALIZAR DOCS EN EL IPHONE

CENTRALITA. Llama la nueva Secretaria porque el alcalde se queja que el iPhone se le queda bloqueado y tiene que rein... Iñigo Puentes Sanchez

10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158081 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA NOMINAS

qw as Sergio Velázquez Martín

10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158080 (RESUELTA): ATM CALAVIA

Adjunto correo enviado hoy 24/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #158079 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS

Fichero de cobros C60 con discrepancias
Localizado el débito y aplicada la discrepancia sustituyendo la referencia C... Jose Luis García González

10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...

Cuando quiero introducir trámite en concepto abonos me aparecen avisos de error. Recientemente me habéis solucionado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #158077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01959 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02527

Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 24/11/2023 09:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02527
Objeto... Anónimo

10:02 D) NOMINAS VARIOS #158076 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00819 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA - ATMGM/2023/01308

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA Fecha de envío: 24/11/2023 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/01308
Obje... Anónimo

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #158075 (RESUELTA): LISTADOS

Asistencia a Cruz de cara a la generación de los diferentes tipos de listados de las nóminas calculadas. Ruben Velasco Bohoyo

09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #158074 (RESUELTA): INCIDENCIA

Necesito cambiar una fecha para un recién nacido y no me deja o lo he cambiado mal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073 (RESUELTA): CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE ANDAMIOS EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS.
ADJUNTO LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Solicito se modifique el documento de Decreto que se genera en los expedientes de fraccionamiento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158071 (RESUELTA): CERTIFICADO DGT

Certificado caducado dgt
Se cambia por el actual y se comprueba que devuelve la consulta de atex Jose Luis García González

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158070 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS

AL PROCESAR FICHERO FASE IV ING SERIE 230A SE DAN AL COBRO 25.071,86.-€ CIFRA QUE NO SE CORRESPONDE CON EL IMPORTE EM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158069 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION DPTO. TECNICO

Buenos días, a continuación os adjunto un mail donde Antonio, informático del Consorcio de Emergencia, nos p... Maria del Carmen Martínez Mata

09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158068 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

descuadre al pedir los cálculos liquidación directa, y remitir a contabilidad. Se le duplica. Beatriz Mendez

09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158067 (RESUELTA): FINIQUITO

tenia una duda para hacer un finiquito de un trabajador que no supera el periodo de prueba. Beatriz Mendez

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158066 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS

Buenos días. En relación al pago de multas, nos preguntan si la casilla "referencia" ha de llevar punto. Hay bastante... Anónimo

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS

Calculando seguros sociales de atrasos de noviembre nos da error en partidas!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064 (RESUELTA): QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.

Buenos días, cómo puedo quitar/desmarcar el modo de fichaje de una empleada?. Quiero quitar su huella de la BBDD. Gra... Anónimo

09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158063 (RESUELTA): BAJA IT, FINALIZACIÓN CONTRATO

Consulta general baja IT trabajador que finaliza contrato, consulta regularización Jorge Gonzalez

08:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158062 (RESUELTA): REMESA PASAR SANCIONES A EJECUTIVA

Remesa pasar sanciones a ejecutiva
Jose Luis García González

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #158061 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS

NURIA- Fichero de nominas en las que estan incluidas aplicaciones de gastos que pertenecen a un proyecto - lo tiene q... Maite Vilches de la Torre

08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158060 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Revisión ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos por sistema red online Jorge Gonzalez

08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en SS de atrasos Ruben Velasco Bohoyo

08:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #158058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01834 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02425

Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/11/2023 08:36:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02425
Objeto:... Anónimo

08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158057 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAL EL ARCHIVO XML PARA PUBLICACIÓN EN BOE

Al intentar generar el fichero para publicar sanciones de tráfico en el BOE. Nos sale el mensaje "El tipo de notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #158056 (RESUELTA): PETICIÓN CONCEJAL DE HACIENDA DE SOTO DEL REAL

adjunto correo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158055 (RESUELTA): ADJUNTO DEL TICKET ANTERIOR

Adjunto copia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #158054 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO

Buenos dias, hemos recibido este correo: "SOY JOSE LUIS CARCELN, TRAS LA CONVERSACIÓN QUE HE MANTENIDO CON USTEDES E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/11/2023

20:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840

EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes:
El ID. de deuda 1600065840 ... Anónimo

17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922

Buenas tardes,
Como ya os comente ayer, tenemos una incidencia en el apunte número 32.922, de fecha 14 de septiemb... Anónimo

16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158051 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PRESUPUESTO Y ABRIR EL EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz

15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158050 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT

Buenas,
Hemos detectado, que a la hora de crear la remesa para el envío de las notificaciones de exp. tributarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158049 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de SS por cambio de CCC a una trabajadora. en L00 y L03 Beatriz Mendez

15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158048 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF

A LA HORA DE CALCULAR EL IRPF DEL TRABAJADOR no tiene en cuenta minusvalía descendientes, revisión del resto de traba... Jorge Gonzalez

14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #158047 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS SALTA UN ERROR, REINSTALAN EQUIPO COMO INDICA PEDRO PRADILLO

CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra, informática del Ayto. porque han reinstalado un equipo para una usuaria conforme... Iñigo Puentes Sanchez

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158046 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMPROBAMOS SI SE HA SOLUCIONADO EL ERROR DE LA INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL POR LA MODIFICACION DE LAS PREVISIONE... Mónica Acevedo Sanz

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158045 (RESUELTA): CONTABILIDAD

INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2022 POR LA MODIFICACION DE LA DEFINCION DE PROYECTOS EN 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158044 (RESUELTA): PROBLEMA VACACIONES AÑO ANTERIOR PORTAL

![](clipboard-202311231440-a4wi... Sergio Velázquez Martín

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158043 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS CON DTO DE IRPF PARCIAL

Reintegro de gastos con dto de IRPF parcial Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158042 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

A principio de año hacen una MC por incorporación de remanentes para GFA y ahora les dicen que está mal ya que tenía... Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158041 (RESUELTA): CAMBIAR VINCULACIÓN JURIDICA DE UN PATRONATO

LA VICULACIÓN DEL PTO CONFIRMADO ESTA A NIVEL 4 PROGRAMA 1 ECONOMICA Y LA CAMBIA TODA A NIVEL 1 1
Inmaculada Sánchez Blanco

14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158040 (DESCARTADO): BAJA DE LA NUBE

Buenos días,
Necesito copia de seguridad de la bbdd del ayto. de minglanilla para adjuntarsela en local (me encar... Jose Ramon Pulido Lillo

14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158039 (RESUELTA): CRA

Asistencia en tema relacionado con el CRA. La devuelven errores en una trabajadora del mes de febrero. Tras detectar ... Ruben Velasco Bohoyo

14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158038 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE DESAYUNO COLMENAREJO

![](clipboard-202311231427-73oy... Sergio Velázquez Martín

14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #158037 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

No entendía el cálculo que le salía en las pagas extras. el cálculo que realizaba ella manualmente era hasta diciembre. Beatriz Mendez

14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #158036 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

en el usuario cloud\alcubillas3 necesito nueva contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158035 (RESUELTA): INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12

Buenos días,
Hemos emitido la cuota última de Leganes12 y nos salen incidencias, que os adjunto el listado, que no... Anónimo

14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158034 (RESUELTA): IRPF

diferencias en el tipo aplicado en cálculo de noviembre, le duplica la retención. Beatriz Mendez

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158033 (RESUELTA): ATRASOS

atrasos de las it del 2022.le explico porque no generan atrasos de complementos de IT. Incluir unos atrasos de trieni... Beatriz Mendez

14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBVENCION DON BENITO

Montse me indica que quiere hacer el alta de una subvención, me comenta que como es directa la concesión no debe publ... Sergio Velázquez Martín

14:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158031 (RESUELTA): SOLICTO USUARIO PARA TRABAJAR CON EL PROGRAMA ATMCONTA

El anterior interventor se ha ido, yo ahora soy la interventora nueva y no me han dejado claves para entrar en el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158030 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para la solicitud de calculos masivos a través de Sistema Red y comprobación de diferencias en cuotas de SS. Ruben Velasco Bohoyo

14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158029 (RESUELTA): FASE CERRADA NO ME PERMITE SEGUIR TRAMITANDO

Llama la usuaria porque al anular una fase necesita que le cambiemos el estado de la misma. Jon Sandes

14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN

Buenos días, en relación al aviso de caducidad de la aplicación que lleva varios días apareciendo al iniciar el progr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158027 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE ACCESO

Buenas, tengo problemas de acceso a la nube, adjunto error.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158026 (RESUELTA): CANCELACION AVAL

M. Luisa - CANCELACION AVALES NO DINERARIOS DE EJERCICIOS CERRADOS Maite Vilches de la Torre

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158025 (RESUELTA): IMPORTE REMANENTE DE CREDITO

ISRAEL - de donde sale importe Operaciones no presupuestarias / esta contabilizando mal los Seg. sociales - lo esta l... Maite Vilches de la Torre

13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #158024 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días:
Al tomar posesión la nueva secretaria de la Mancomunidad Vega Henares, hay que resetear la contraseña d... Luis Miguel Matey Vicioso

13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #158023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE

Tratando de rectificar un trámite de MEMORIA JUSTIFICATIVA en el expediente INT/SUB/SO/16/2022 se ve que se ha elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #158022 (RESUELTA): SEP 2023

Sep 2023
Asociar destino origen último plazo para hacer C19 Jose Luis García González

13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158021 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN CUENTA DE ADMINISTRADO

Quitar marca borrado en cuenta de administrado Jose Luis García González

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #158020 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO NO PRESUPUESTARIO Y MODIFICACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158019 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE UN TERCERO. NEREA Mónica Acevedo Sanz

13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #158018 (RESUELTA): CAMBIO DE RESIDENCIA

Necesito cambiar el municipio de procedencia, porque no aparecía en el listado de municipios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158017 (RESUELTA): BAJA POR IT

Asistencia para el cálculo de bajas por IT debido a descuadres en el complemento por parte del programa, se ha subido... Ruben Velasco Bohoyo

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #158016 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura con descuento que cuando la ha contabilizado no le saca en el documento soporte los descu... Nuria Pastor Pérez

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158015 (RESUELTA): TERCEROS

Tercero. En un tercero que era persona jurídica y fue proveedor suyo con facturas en otro momento. Ahora es trabajado... Nuria Pastor Pérez

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158014 (RESUELTA): LISTADOS

Listado. Necesitan sacar el listado del presupuesto 2024 por programa y económica. Nuria Pastor Pérez

12:59 E) ATMPMH SOLICITUD #158013 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

LLEVO VARIOS DIAS INTENTANDO CONTACTAR CON VOSOTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158012 (RESUELTA): TRIENIOS Y PRESTAMOS

Asistencia en materia de anticipos y cómputo de trienios y antigüedades Ruben Velasco Bohoyo

12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158011 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO"

En el detalle del error al intentar entrar pone:
"No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158010 (RESUELTA): LISTADOS

Quiere sacar listado con 2 conceptos variables en el año. Al generar dicho listado sale año 2022 en lugar de 2023. Beatriz Mendez

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158009 (RESUELTA): NOMINAS

Tiene 2 trabajadoras que le salen en seguros sociales pero no tienen actividad en octubre. tb tenia el problema en se... Beatriz Mendez

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO

Nos avisa un contribuyente que la autoliquidación de ICIO de la carpeta tributaria no aplica la bonificación de insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158007 (RESUELTA): MEI

Llama porque los policías del ayto. le piden que no tienen que aplicarse el MEI en sus nóminas. y le surge la duda si... Beatriz Mendez

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158006 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA POR INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 )

El mensaje está listo para enviarse con los siguientes archivos o
vínculos adjuntos:
Ordenanza Fiscal reguladora d... Anónimo

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #158004 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD

Carlos de informatica, llama para saber cómo realizar la copia de base de datos. Beatriz Mendez

12:31 C) ATMGERES SOLICITUD #158003 (RESUELTA): SOLICITUD

Buenos días,
Por favor añadid un concepto más en los procedimientos, dentro de urbanismo, con el concepto "Reparcela... Anónimo

12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002 (RESUELTA): ACCESO A NOMINET

Tenemos ATM Nominet instalado pero necesitamos acceso al programa, no tenemos usuario/contraseña de administrador par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158001 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGAS EXTRA

REVISIÓN Y MODIFICACIÓN TABLAS TRIENIOS EN PAGA EXTRA LABORALES Jorge Gonzalez

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #158000 (RESUELTA): IRPF

Asistencia en materia de IRPF de cara al cálculo correcto al lanzar la nómina a Patricia ya que calculaban el irpf co... Ruben Velasco Bohoyo

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157999 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN

La aplicación no permite editar la carta-notificación relativa a REQUERIMIENTO DE BIENES según la ruta Plantillas que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157998 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asignación partidas presupuestarias a diversos conceptos de abono y de descuento Jorge Gonzalez

11:36 C) ATMGERES CONSULTA #157997 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA NI AN ATMGERES NI EN ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura física con un número de registro en ATMGERES, pero que ni le ap... Iñigo Puentes Sanchez

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #157996 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en materia de trienios/antigüedades y asistencia en listados de costes Ruben Velasco Bohoyo

11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157995 (RESUELTA): PROBLEMA EN GENERACIÓN NOTICIAS

Sergio Velázquez Martín

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..

Con respecto a las beneficios fiscales del impuesto de Plusvalías necesitamos un select que dados un ejercicio y un c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157993 (RESUELTA): FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN

---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Delia Sanchez Cabrera <carmensanchez@pajara.es>
Date: mié, 22 nov... Anónimo

11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #157992 (RESUELTA): NEREA CONSULTAS VINCULACIÓN JURÍDICA Y PTES DE RC DE UNA MISMA BOLSA DE VINCULACIÓN

Nerea consultas vinculación jurídica y ptes de RC de una misma bolsa de vinculación Inmaculada Sánchez Blanco

11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #157991 (RESUELTA): RECHAZO REGISTROS ERROR 84

Buenos días, en relación con la incidencia 84, podría incluirse la pestaña para el rechazo de las bajas que no corres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B) ATMNOMINET CLOUD #157990 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD

Solicitud de claves del cloud vencidas en los usuarios Jumilla11, Jumilla12 y Jumilla13.
Se solicita a soporte la re... Ruben Velasco Bohoyo

11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #157989 (RESUELTA): AYTO TÍAS

Resumen por capítulos en resuntivos Inmaculada Sánchez Blanco

11:13 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157988 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD

Asistencia para facilitarle las claves de los usuarios de nóminas vencidas debido a que no podían acceder a la bbdd l... Ruben Velasco Bohoyo

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #157987 (RESUELTA): LISTADO POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE TODOS LOS TERCEROS

Consulta cómo obtener listado por aplicación presupuestaria de todos los terceros. Mercedes Carrasco Crespo

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días necesitamos que nos modifiquéis unos importes en datos de cálculo del padrón:
1.- incluir en el despl... Anónimo

10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157985 (RESUELTA): PERMISOS

Asistencia para actualizar permisos del perfil A01 - administrador del sistema de cara al acceso de módulos correspon... Ruben Velasco Bohoyo

10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157984 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS

Hola buenos días, revisando las plantillas vemos que la de los DECRETOS
tienen que cambiar el número de decreto de d... Anónimo

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #157983 (RESUELTA): BAJAS IT

CONSULTA PAGO DIRECTO PAGO DELEGADO, BAJA IT MÁS DE 365 DÍAS Jorge Gonzalez

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #157982 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

SE PRODUCE ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE DE LOS ATRASOS 0.5 EN TRABAJADOR QUE TIENE DEDUCCIONES EN SEGURIDAD SOCIAL ... Jorge Gonzalez

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157981 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO CON UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF EJECUTIVA

Buenos días el PDF de la remesa 1077 sale con error, dado que el código de envío en una tercera hoja, me comunican de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #157979 (RESUELTA): DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5

Buenos días Pepe,

Lo de todos los años ….. ya tenemos generado el disco de domiciliados Ibi urbana plazo 5/5... Jose Luis García González

10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978 (RESUELTA): INDICENCIA

Buenos días, nuevamente tenemos problemas para acceder a la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157977 (RESUELTA): ALPEDRETE BOE ID 1435

Buenos días,
En la publicación id 1435 hay que anular el anuncio 2 con referencia 6726ec9641e84cff9b25b02bb1e3978... Mar Puerta Castro

09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976 (RESUELTA): CREACION CALLE EN EL PADRÓN

Buenos días, la Avenida Olof Palme no está incorporada al padrón.
Adjuntamos resolución para la creación y plano.
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157975 (RESUELTA): ELIMINAR FASES DE UN EXPTE.

Consulta cómo eliminar fase PA de un expediente que también tiene contabilizadas las fases O y R. Mercedes Carrasco Crespo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974 (RESUELTA): EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE

Buenos días,
Cuando se intenta realizar alguna acción que implique la consulta o envio
desde GITWEB con GESTDOC i... Anónimo

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157973 (RESUELTA): FACT. 413

CARMEN- Como pasar facturas de ejercicios cerrados a la fase PA Maite Vilches de la Torre

09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #157972 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TRASPASO DE BASE DE DATOS PMH

Francisco José Díaz, el informático de Valencia de Alcántara, nos indica que tienen pensado cambiar el sistema operat... Sergio Velázquez Martín

09:28 E) ATMPMH CONSULTA #157971 (RESUELTA): ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO

Error letra documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157970 (RESUELTA): ERROR EN LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DECRETO DE INICIO

Buenos días, no puedo emitir la notificación del decreto de inicio al conductor identificado. La semana pasada salió ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #157969 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #157968 (RESUELTA): MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212

Buenos días,
Como consecuencia de la entrada en Vigo de la Ley 7/2022 de 8de abril, desde el 1 de enero de 2023, se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157967 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA

Buenos días al enviar las remesas 1077 y 1078 para su impresión y notificación, hemos detectado la siguiente anomalía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157966 (RESUELTA): INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA

Buenos días,
Desde Intervención me han indicado que tengo que incluir unos salarios en una partida que han creado: 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157965 (RESUELTA): PAGA EXTRA

CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA NO UNE DOS CONTRATOS PARA CALCULAR LA PAGA EXTRA, YA QUE SOLO COGE EL DEL ULTIMO CONTR... Jorge Gonzalez

08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157964 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER

PILAR BOSCH FERRER TIENE QUE TENER COMO RESPONSABLE A MARIA ANTONIA VILANOVA, RESPONSABLE DE OAC. NO LA PODEMOS CAMBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 D) ATMGTNET CONSULTA #157963 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO APARECE

Elemento de gestión que no aparece
Falta titular del débito Jose Luis García González

07:01 G) GALILEO VARIOS #157962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01808 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2023/02404

Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 23/11/2023 06:52:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02404
Objeto: PRESUP... Anónimo