Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

15/12/2023

14:58 B) ASISTENCIA #159361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA Fecha de envío: 15/12/2023 14:58:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02554
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:56 D2 ) ATMMULTAS #159353 (RESUELTA): EL VISO Y COLLADO MEDIANO BOE RECTIFICAR FECHAS

Buenos días
Por favor necesito:
El Viso cambiar la fecha de publicación a 24/11/2023
Collado Mediano dejar p... MAR PUERTA

14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #159246: DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS CALP

Buenos días
A continuación le remito los manuales solicitados de control horario y portal del empleado
Con cu... Ainhoa García Carpintero

14:39 P) GIT_WEB #159334 (RESUELTA): GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO

Hola,
Intentamos generar un fichero para publicar en el BOE las notificaciones infructuosas de providencia de apremi... LOPE BENAVENTE RUIZ

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES

Buenos días, se están generando los recibos a 0 debido a que ya generaron dichos recibos en este período.
Los que sí... Tamara Molina

14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159170: INCIDENCIA VACACIONES NOMINET

Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos creado un tipo de festivo y permisos que recoja los 15 dí... Ainhoa García Carpintero

14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159358 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE 3010/2023

Buenas tardes.
El expediente 3010/2023 ya está cerrado, pero necesitamos reabrirlo para incluir nuevos documentos. R... JOSE MARÍA PEREZ

14:30 B) ATMNOMINET #159360 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN PERFILES

CLIENTE CALCULA PAGA EXTRA ANTES DE REALIZAR EL CALCULO MASIVO DE IRPF, SE ELIMINAN LOS PRECALCULOS Y SE PROCEDE AL C... ALICIA PERSONAL

14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216

Hola Irene, te estaba llamando yo, Elena. Imagino que quieres aplicar el cobro por 403,83€ y que no se te quede el in... Elena Baeza

13:12 P) GIT_WEB #159340 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216

Buenos días,
Hemos observado que el expediente de fraccionamiento 2300000216, tiene una incidencia en el plazo 8. ... IRENE LOPEZ ORTEGA

14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159359 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REABRIR UN EXPEDIENTE CERRADO

Llama el usuario José María porque necesita añadir un documento a un expediente que cerró y al estar cerrado y en mod... JOSE MARÍA PEREZ

14:26 A) ATMCONTANET #159357 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA RCF 8484 ANULADA Y NO DEJA QUITAR LA APLICACIÓN

BUENOS DÍAS,
SE SOLICITA QUE LA FACTURA RCF 8484 QUE TIENEN IRPF Y ESTÁ ANULADA, SE LE DESVINCULE LA APLICACIÓN P... PATRICIA GARCIA GOMEZ

14:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158948: SOLICITUD DE DÍAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PRÓPIOS

Buenos días
Respecto a lo que comenta en su incidencia, para que se puedan solicitar asuntos propios de este año p... Ainhoa García Carpintero

14:10 P) GIT_WEB #159354 (RESUELTA): ERROR EN CUOTA

Buenos días, 
 
Necesitamos abrir un epígrafe y tasa en precios públicos con el concepto Cuota EUC La Ermita ... SORAYA PEREZ MIGUEL

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER

TENEMOS UN PROBLEMA.
La remesa de notificaciones nº 9 que ya se envió como prueba ya salió con los códigos NT de sic... TENESOR MARTIN TORRES

12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER

Hola Tenesor, prueba a enviarlos ahora, que ya deberían salir bien, pero os ficheros que se empiecen a generar a part... Elena Baeza

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER

Respecto al número de cliente le puse CT35000490, sin embargo, para el fichero SICER solo se usa los número 35000490,... TENESOR MARTIN TORRES

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER

Me acaban de comentar que el error esta en que estamos utilizando un numero de cliente de Madrid 28000483
Me mandan ... TENESOR MARTIN TORRES

09:47 P) GIT_WEB #159307 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER

Buenos días
Hemos realizado la prueba del SICER con el SFTP manual y el Servicio Tecnico de Correos nos comunica qu... TENESOR MARTIN TORRES

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159338: URGENTE. NUMERACIÓN EXPEDIENTES DE LIQUIDACION DEL IIVTNU

Buenos días, ya no debería pasar. Os cuento, las plusvalías tienen un sistema para "no dejar huecos" en el que se rec... Mariano Aguirre

13:09 P) GIT_WEB #159338 (RESUELTA): URGENTE. NUMERACIÓN EXPEDIENTES DE LIQUIDACION DEL IIVTNU

Buenos días,
Por favor, nos urge.
Ayer 14/12 liquidando IIVTNU, de pronto, el sistema empezó a dar números de e... AMPARO SANCHEZ VEGA

13:56 B) ATMNOMINET #159351 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL

Asistencia para la estabilización de empleo y registro en el programa de forma masiva AMELIA POBO

13:51 P) GIT_WEB #159352 (RESUELTA): RD 2021, 2022 Y 2023 QUE ESTAN EN CONTABILIDAD.

-- Buenos días:
Javier si confeccionamos un Excel con todos los rd. con
saldo que figuran en contabilidad (sical... CONCHI CASAS

13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION

Perfecto, pues lo ponemos en práctica y cualquier duda os comentamos,
Muchas gracias, buen fin de semana MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA

13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION

Buenas días,
Respecto al punto 1, ya está creado el expediente según indicaciones, se llama "Notificación General.... Cintia Del Sol Salas

13:35 B) ATMNOMINET #159356 (RESUELTA): REVISIÓN PAGAS EXTRA

Cliente necesita saber cómo se calculan las pagas extra. es indico que por favor revisen que los datos económicos de... MANOLI LOPEZ MORENO

13:34 A) ATMCONTANET #159346 (RESUELTA): ALTA HABILITADO

M. LUISA - CREAR HABILITADO PARA ANTICIPO DE CAJA FIJA / MODIF. CREDITO SOLO PUEDE UTILIZAR DEL EJERCICIO 2022 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE

13:27 P) GIT_WEB #159343 (RESUELTA): COMPENSACIONES

buenas tardes,
los siguientes expedientes : 2023/RECA/0890, 2023/RECA/06894, 2023/RECA/06910, 2023/RECA/06924, 20... ESPERANZA FERNANDEZ

13:27 C) ATMGERES #159344 (RESUELTA): INCIDENCIA REDUNDANTE SIN SOLUCION EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO

CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque tiene un expediente que se ha quedado bloqueado y no le permite hacer nada... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ

13:23 B2) CONTROL_HORARIO #159342 (RESUELTA): MARCAJES NO COMPUTAN EL SALDO CORRECTAMENTE

BUENOS DIAS, A CONTINUACIÓN ADJUNTO CORREO INDICANDO LA INCIDENCIA DEL COMPAÑERO.
GRACIAS, UN SALUDO RECURSOS HUMANOS PATRONATO

13:14 D2 ) ATMMULTAS #159341 (RESUELTA): ALTA NUEVO POLICÍA

Buenos días, el lunes 18/12 se incorpora un Agente nuevo y necesitamos por favor que se le dé de alta en ATM
se ll... POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO

13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496: VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158496 h... Jon Sandes

13:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156771: FACTURACIÓN DEVOLUCIONES

Alvaro, si con el fichero no se pueden realizar estas operaciones. ¿Para que lo mandan el fichero? que les digan a lo... Pilar Carrasco Santos

13:08 A) ATMCONTANET #159345 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PRESUPUESTO ANA SANZ OLIVA

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #159106: PREVISIÓN COSTES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159106 h... Ruben Velasco Bohoyo

13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #159106: PREVISIÓN COSTES

Buenos días,
Para sacar un listado de costes de trabajadores con un incremento en % de costes hay que acudir a:
... Ruben Velasco Bohoyo

13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Hemos puesto el campo "Comentario" como obligatorio y le hemos cambiado el nombre a "Alumno/a" y ya nos aparece, así ... INMACULADA CAMACHO PORRAS

13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Vemos que ya están visibles en el portal tributario los dos tributos, pero como hemos comentado anteriormente, observ... INMACULADA CAMACHO PORRAS

11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Carolina te hemos enviado pantallazo y comentarios por e-mail:
"Sólo falta hacer visible del taller de tapicería... INMACULADA CAMACHO PORRAS

08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos han preguntado por este tema. Los cursos van a comenza... INMACULADA CAMACHO PORRAS

13:05 A) ATMCONTANET #159350 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente, no la deja porque supera el importe del expediente. Hay otra ... ESTHER PADRÓN

13:02 C) ATMGERES #159339 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO DE LA SECRETARIA EN EL EQUIPO CLIENTE EN EL MMC

CENTRALITA. Ante la inutilidad de su informático y la falta de vergüenza, nos llama la usuaria Rocío, para que le ins... ROCIO GARCIA MORENO

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo 206 TASA HUERTOS URBANOS asociado a la partida presupuestaria 550,... Tamara Molina

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Me parece perfecto.
La partida primera de 550 es la que me han indicado desde tesoreria del ayto sin los 0 YÉSICA ROJAS DIEZMA

11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Buenos días,
Indicaros que hay dos partidas presupuestarias iguales,
Ind... Tamara Molina

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Se puede configurar para que en el desplegable se indique liquidacion anual o cuatrimestral y luego sino dejar import... YÉSICA ROJAS DIEZMA

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Perfecto, y cual de estas dos tasas se graban:
canon anual cifrado en 60,00 euros.
liquidarse por cuatrimestres, ... Tamara Molina

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Buenos días es uno totalmente nuevo, la partida presupuestaria es la siguiente: 550
Las tarifas es la que indicas y ... YÉSICA ROJAS DIEZMA

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

Buenos días,
Nos tienen que indicar si hay que crear un tributo nuevo o si es se graba en uno existente, también n... Tamara Molina

09:03 P) GIT_WEB #159298 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS

ME PIDE FERNANDO QUE ANTE LA NUEVA ORDENANZA QUE RECOGE UNA NUEVA TASA, LA DEMOS DE ALTA EN GITWEB PARA QUE PUEDA LIQ... YÉSICA ROJAS DIEZMA

12:56 A) ATMCONTANET #159337 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR TRANSFERENCIA

Problemas con el registro 22 por el tamaño del texto del tercero.
Reviso y en un tercero han añadido a su texto el n... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #159326: PAGA EXTRAORDINARIA POLICIAS CON COMPLEMENTO ESPECIFICO ADICIONAL

Buenos días,
Las pagas extraordinarias del personal funcionario ya vienen fijadas por ley, por nuestra parte os av... Ruben Velasco Bohoyo

11:22 B) ATMNOMINET #159326 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA POLICIAS CON COMPLEMENTO ESPECIFICO ADICIONAL

Buenos días, tengo que calcular este mes la PE de diciembre. El personal de POLICIA LOCAL viene desde febrero de 2023... ESTEFANIA AQUINO

12:51 B) ATMNOMINET #159336 (RESUELTA): FICHEROS DE BASES, LISTADOS, TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisión trabajadores y tramos, ficheros de bases, asistencia para generar listado partidas presupeustarias ANGEL MAGALLARES

12:39 A) ATMCONTANET #159335 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EN FRAS.

Pagos a cuenta en fras.
Asociar el ultimo de los pagos a cuenta de una fra. MARIA BRUN GONZALEZ

12:37 E) ATMPMH #159333 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO CERTIFICADOS Y DESCARGA FICHERO EXTRANJEROS

Hola, necesito cambiar el texto de dos modelos de certificados. También tengo problemas con la descarga ficheros de e... CHARO ALBERTOS

12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156889: ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN

Confirmado que lo tienen solucionado. Pilar Carrasco Santos

12:14 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995

su teléfono es 607258099 CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

12:13 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995

Poneros en contacto con Carlos el Técnico de Informática para que os facilite el acceso. Es urgente. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA)

Hola Santiago, ya te he dado permiso para el Servicio Especial de Pago, tienes que entrar en RE, en SERVICIO ESPECIAL... Elena Baeza

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Exacto!, no te sale la opción de submotivo para las altas, pero en cuando crees las siguiente como te he mandado en l... Elena Baeza

11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Vale, al agregar un nuevo asunto, aunque no me sale la casilla asunto en la ventana de alta de comparecencia como en ... RAQUEL TIRADO

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Mira te pongo ejemplo de otro Ayto., como ves se crea el nº 150/0 y luego el 150/1 y 150/2, estos dos últimos son los... Elena Baeza

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Buenos días,
Por lo que veo hay que dar de alta primero los asuntos, pero he dado de alta un asunto y sigue sin ap... RAQUEL TIRADO

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Buenos días Raquel, te adjunto el manual, en el capítulo 2 te viene como hacerlo y las modalidades que hay de ejemplo... Elena Baeza

12:00 A) ATMCONTANET #159355 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF

Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO

11:57 B) ATMNOMINET #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN

Actualización de Programa CARMEN INFANTE MARTÍNEZ

11:56 B) ATMNOMINET #159330 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, BAJAS IT

Cliente necesita cargar los ficheros de cálculo dado que la persona que lo realiza está fuera, le indico todos los pa... MANOLI LOPEZ

11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159069: CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.

Buenos días,
No he vuelto a tener noticias sobre el estado de esta incidencia.
¿Cómo se encuentra?
Gracias.
El ... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

11:54 A) ATMCONTANET #159349 (RESUELTA): ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA

Imprimir estructura presupuestaria genérica. La indico como imprimir la estructura económica y la estructura por prog... MARÍA VICTORIA ALONSO

11:40 A) ATMCONTANET #159328 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ALTA FACTURAS FACE COMO PROVEEDOR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

11:40 A) ATMCONTANET #159331 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS NURIA .

11:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159327: MANUALES CONTROL HORARIO Y PORTAL

Buneos días,
Les adjunto manuales de control y portal del empleado como quedamos tras la formación del 13/12/2023
U... Celia Pino

11:33 B2) CONTROL_HORARIO #159327 (RESUELTA): MANUALES CONTROL HORARIO Y PORTAL

tras la formacion, solicitud de manuales ROCÍO FEMENÍA

11:33 D) ATMGTNET #159302 (RESUELTA): BATRES - SOLICITUD LISTADO IBI URBANA 2023 POR NUCLEOS URBANOS

Hola,
El Alcalde de Batres nos pide listado del padrón de IBI Urbana 2023 diferenciando el casco urbano de las urban... LOPE BENAVENTE RUIZ

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159315: ALTA NUEVO ADMINISTRADOR

oK, PERFECTO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES

10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159315: ALTA NUEVO ADMINISTRADOR

Hola Tenesor, soy Elena. Ya he dado de alta a Katerine con los mismos permisos que tienes tú, a Armando no le veo dad... Elena Baeza

10:28 P) GIT_WEB #159315 (RESUELTA): ALTA NUEVO ADMINISTRADOR

Buenos días

Necesito dar de alta como Administradora del sistema de GITWEB a la nueva informática.
Yo veo qu... TENESOR MARTIN TORRES

11:12 B) ATMNOMINET #159325 (RESUELTA): TRIENIOS

Asistencia para la grabación de trienios GONZALO RUSTARAZO

11:11 A) ATMCONTANET #159348 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... ANA GARCÍA PAREDES

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS

Ok
Si sabía que se podía hacer a la inversa, pero a veces liquido y me parece la gente a pagar y era por eso.
P... LETICIA CAZORLA

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS

Es que al ser liquidación no la puedes pasar a autoliquidación, al revés sí, de autoliquidación a liquidación. Está p... Elena Baeza

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS

El número de deuda es:
2300027056 de ESTEVEZ BATISTA JOEL LETICIA CAZORLA

10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS

Hola Leticia, dime cual es para que mire en que estado está.
Un saludo. Elena Baeza

09:51 P) GIT_WEB #159310 (RESUELTA): LIQUIDACION PLUSVALIAS

Buenos días
Cómo puedo hacer una liquidación de plusvalía que está pendiente de aprobar pasarla a autoliquidación ... LETICIA CAZORLA

10:56 P) GIT_WEB CONSULTA #159109: INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA

Buenos días,
 
Necesitamos incluir una carta certificada a las siguientes deudas: ¿Cómo podemos hacerlo para que ... SORAYA PEREZ MIGUEL

10:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159294: CADUCIDAD LICENCIA

Buenos días os indico la clave
763478 - 684751 - 6E3049 - 62633D Pilar Carrasco Santos

08:34 A) ATMCONTANET #159294 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

HOLA. NECESITO NUEVO CODIGO D ELICENCIA PARA EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. BORJA SÁNCHEZ PÉREZ

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300: APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO

Buenos días,
¿Nos puedes indicar cual de los apuntes es el que está facturado?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

09:18 P) GIT_WEB #159300 (RESUELTA): APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO

Buenos días,
Acabo de ver un apunte de ingreso que se hizo dos veces. Esto provocó que se generaran ingresos indebid... ISABEL LACAVE SANZ

10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159299: GESTIÓN DE FACTURAS

Buenos días, os indico la clave
763478 - 684751 - 6E3049 - 62633D Pilar Carrasco Santos

09:18 A) ATMCONTANET #159299 (RESUELTA): GESTIÓN DE FACTURAS

Desde el mes de abril, las facturas que entran en el Registro (Gestiona) no pasan a la Conta. CRISTINA ARANDA ULTRA

10:53 P) GIT_WEB #159321 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA

Buenos días
Tenemos que proponer de baja un importe parcial de la deuda 2000001195, (57.425,66€), si minoro la canti... CLARA MOLANO

10:52 P) GIT_WEB #159324 (RESUELTA): ALTA TASA APERTURA ESTABLECIMIENTOS

Buenos días al hacer una liquidación de tasa de apertura de establecimiento al dar el alta en el campo objeto tributa... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO

10:51 B) ATMNOMINET #159323 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS

BUENOS DIAS
ME CADUCAN LAS CONTRASEÑAS DE CONTABILIDAD Y NOMINAS, CUANDO PUEDAN ME
ENVIEN LAS NUEVAS
GRACIAS
UN ... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS

10:49 P) GIT_WEB #159319 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -

10:46 A) ATMCONTANET #159320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA EXPTE. DE GASTO

Conexión, rectificación cuenta expediente de gasto corriente. JULIA CRESPO GOMEZ

10:41 D) ATMGTNET #159295 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Quitar marca de borrado cuenta ya grabada previamente JOAQUIN ZAMORA BAUSA

10:40 A) ATMCONTANET #159347 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF

Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO

10:39 C) CONTABILIDAD #159317 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-02039 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02584

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 15/12/2023 10:39:51
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:35 C) ATMGERES #159316 (RESUELTA): DUDAS CON UNA NOTIFICACION MAL EMITIDA

CENTRALITA. Llama la usuaria Elena preguntando dudas sobre una notificación que ha realizado erróneamente y que no es... ELENA SIMARRO

10:33 D2 ) ATMMULTAS #159303 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Hola Pepe,
Según conversación mantenida, adjunto envío Excel de diferencias entre decreto de inicio y remesa de no... ELIA DE LA PARRA JIMÉNEZ

10:26 A) ATMCONTANET #159318 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Conexión con Ayuntamiento, al contabilizar el pago de las una serie de facturas desde el módulo de anticipos de caj... FERNANDO SANCHEZ PARRES

10:20 B) ATMNOMINET #159322 (RESUELTA): ATRASOS NOVIEMBRE

CLIENTE NECESITA HACER UNA COMPLEMENTARIA DEL MODELO 111 DE NOVIEMBRE DE DOS TRABAJADORES QUE NO GENERARON SU NÓMINA.... AÍDA RUIZ TARONCHER

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenos días Pepe,
Muchas gracias. Buen día.
Un saludo.
!Outlook-kyal3vog.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés... SONIA CASCADO

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenos días Sonia, ya están sincronizadas las dos sanciones en ATMGT y en GITWEB
Un saludo Jose Luis García González

10:12 C) ATMGERES CONSULTA #159289: INCIDENCIA ALCALDE EN ACCESO A GERES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159289 h... Iñigo Puentes Sanchez

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #159253: CONTABILIZAR

Hablo con Nayra, solucionamos el problema. El expte 2720 no estaba el importe de ampliado Pilar Carrasco Santos

10:08 B) ATMNOMINET #159313 (RESUELTA): FICHEROS FDI, SOLICITUD CONFIRMACIÓN, FICHEROS CÁLCULO

Se revisa la respuesta del INSS a los ficheros FDI donde se indica que no las bases van a 0 y es un campo obligatorio... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

10:07 E) ATMPMH CONSULTA #159304: CONSULTA RESOLUCION DE FICHERO DE INTERCAMBIO

Se proponen los apellidos en IDA CONSUL como que son correctos, y se carga y procesa el fichero de permanencia desde ... Alejandro García Fernández

09:37 E) ATMPMH #159304 (RESUELTA): CONSULTA RESOLUCION DE FICHERO DE INTERCAMBIO

BUENOS DIAS, NECESITO ACLARACION A UNA DUDA PARA CORREGIR UN PAR DE REGISTROS QUE NO RECONOCE EL APELLIDO Y QUE SON D... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ

10:03 P) GIT_WEB #159314 (RESUELTA): (NO SUBJECT)

Buenos días,
¿Sería posible ampliar nº de caracteres en el campo DESCRIPCIÓN OBJETO
TRIBUTARIO? Es el campo dond... ALICIA FERNANDEZ

09:48 B) ATMNOMINET #159309 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para la corrección de errores en seguros sociales IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ

09:48 A) ATMCONTANET #159308 (RESUELTA): FACT. ABONO 2021 / 2022

MARTIN - FACT. ABONO 2021 EN 2022 – INGRESO A 389 Y 557 PARA COMPENSAR CON FACT. QUE VUELVA A ENVIAR ENDESA AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR

09:47 C1) ATM FIRMA MOVIL #159311 (RESUELTA): INSTALAR APP FIRMOVIL

CENTRALITA. Vuelve a llamar la alcaldesa con el cable y el modelo del teléfono. Me conecto con su equipo y le exporto... MARISOL .

09:46 A) LEGANES #159312 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN

Buenos días,
Esta mañana hemos detectado una incidencia en Notifica. Ayer se envió a una Comunicación y Audiencia... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA

09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL #159306 (RESUELTA): NECESITA INSTALAR APP FIRMA EN EL MOVIL Y REQUISITOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere instalarse la app Firmovil en el móvil y le indico lo que debe tener a la ... MARISOL .

09:37 B) ATMNOMINET #159305 (RESUELTA): BAJAS IT

Revisión baja IT trabajadora en pago directo. Les explico como tienen que hacerlo ESTELA FERNANDEZ TEJEDA

09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES

Buenos días, estas son los códigos que salen.
Ayuntamiento Baeza GERES
455546 - 577058 - 72576A - 35633D
Centro ... Jose Luis García González

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE

Buenos días.
Ayer enviamos desde INTEGRA / INSPECCIÓN las siguientes actas correspondientes a los expedientes de ins... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -

09:25 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159296: MANUALES

Buenos días,
Muchas gracias por los manuales.
Vamos trabajando en introducir los horarios y nuevos contratos … ... ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ

08:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159296: MANUALES

Buenas, os paso los manuales como ya hablamos ayer.
Sobre el tema de crear un trabajador es que le tenemos que poner... Celia Pino

08:51 B2) CONTROL_HORARIO #159296 (RESUELTA): MANUALES

14/12/2023 Se les da formación presencial y solicitan los manuales DEPARTAMENTO ADMINISTRACION

09:25 B) ATMNOMINET #159301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales L13 fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT

Buenos días Lope, el problema es que el csv estaba mal formado. Te lo adjunto corregido.
Para otra ocasión si te d... Sergio Morales

08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159175: FACTURA

Buenos días, en el listado de movimientos banco sigue dando error
Muchas gracias urgente
La información contenida e... ISABEL AMOROS

08:15 A) LEGANES INCIDENCIA #159093: CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS Y EMISION DE LA PRIMERA CUOTA 2024

Buenos días.
Damos como finalizada / resuelta la incidencia tras la reunión telefónica.
Estamos a su disposición pa... Miguel Angel García

08:13 B) ATMNOMINET #159297 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente me indica que quieren pagarle de manera retroactiva las diferencias que existen entre el sueldo de un trabaja... FERNANDO SECRETARIO

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días.
No, no es nueva, se ha creado únicamente el concepto de las horas
extraordinarias por trabajos de emp... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

08:10 B) ATMNOMINET #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO

desde ayer me sale el aviso "el programa no se inició en el equipo remoto"
me urge que lo arregléis. SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK

07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159286: NO FUNCIONA EL PROTOCOLO

Buenos días,
Prueben a realizar de nuevo la operación, ya les debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un ... Tamara Molina

07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159181: PLANTILLA FASE III EMBARGO DE CUENTAS (CUADERNO 63)

Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... Tamara Molina

14/12/2023

22:31 C) CONTABILIDAD #159292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 14/12/2023 22:31:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI

16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenas tardes Javier, creo que no nos hemos expresado bien o no nos entendemos.
Esta sanción está bien en ATMGT a no... Jose Luis García González

16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159240: CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.

Buenas tardes Pedro, he consultado esa incidencia y en cuanto me digan algo te informo.
Por otra parte he consultado... Jose Luis García González

10:49 D2 ) ATMMULTAS #159240 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.

Hola. Buenos días.
Me están preguntando los compañeros que ciertos vehículos les está saltando un aviso que los vehí... PEDRO BUIZA AMOR

16:27 P) GIT_WEB #159285 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV

Hola,
Intentamos comunicar a DGT los impagados del IVTM desde el módulo IVTM > Servicios Web ATMV
Adjunto lista... LOPE BENAVENTE RUIZ

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV

Hola LOPE BENAVENTE, buenos días.
En la incidencia no viene ningún fichero adjunto. Por favor mira a ver si nos lo... Luis Millan

14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV

Buenos días,
En Brea de Tajo pasó lo mismo que en este caso, hay una incidencia abierta (#150696).
Un saludo. Azahara Mayoral

15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159284: FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Hola Jennifer,
Tal y como hemos estado viendo por Chat, se ha configurado el envío de notificaciones, en el expedi... Cintia Del Sol Salas

14:22 P) GIT_WEB #159284 (RESUELTA): FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días,
Tenemos un problemilla con algunos requerimientos de documentación asociados a los expedientes tribu... JENNIFER BRAVO CANTERO

15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA

Buenas,
Acabo de pedirles más datos al respecto. En cuento sepa más lo informo por esta vía.
Gracias! LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA

Hola Lorenzo, buenos días
Tras realizar las comprobaciones oportunas sobre lo que nos indicas, te comento que to... Luis Millan

13:48 P) GIT_WEB #159270 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA

Buenos días,
Contactan desde el Ayto. para indicarme que han accedido al enlace con SERMOGA y no les funciona.
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

15:05 C) ATMGERES #159289 (RESUELTA): INCIDENCIA ALCALDE EN ACCESO A GERES

Buenas tardes, el alcalde no puede entrar a GERES, no le reconoce el certificado.
Llamadme manaña por favor y lo vem... CARMEN DIAZ DIAZ

14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159010: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159160: COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159264: INCIDENCIA AL CREAR EJERCICIO 2024

Buenos días.
Se ha procedido a crear el ejercicio 2024 en el Coex.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:20 P) GIT_WEB #159264 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CREAR EJERCICIO 2024

Buenos días,
He creado el ejercicio 2024 y me ha puesto el siguiente mensaje: "No se ha podido iniciar el ejercicio ... ISABEL LACAVE SANZ

14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Hola Alicia ya está hecho el cambio,
Un saludo. Elena Baeza

14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Gracias.
El 14/12/2023 a las 14:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ

14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Gracias
El 14/12/2023 a las 14:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ

14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Hola Alicia, ya he avisado para que lo cambien.
Un saludo. Elena Baeza

13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Hecho, creo que correctamente.
A ver, sí, pasó por aquí y tengo copia de la Ficha y su DNI.
Los datos para que camb... ALICIA FERNANDEZ

11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Hola Alicia, es que al estar cobrada no deja ya hacer cambiaos sobre la deuda. Lo primero tenéis que arreglar los dat... Elena Baeza

10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Por favor, necesitaría me resolvieran este tema con urgencia, tienen que
rematricular este vehículo antes de fin de ... ALICIA FERNANDEZ

09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Buenos días,
Sí me da error, me dice lo siguiente:
El 13/12/2023 a las 8:55, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ

14:41 B) ATMNOMINET #159287 (RESUELTA): PETICION DE CAMBIO DE CLAVES

Nos solicita Beatriz la secretaria el reseteo de todas las claves de acceso al cloud. Tras hablar con Jose Manuel me ... BEATRIZ SECRETARIA

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159161: MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

14:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159245: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días ATM Grupo Maggioli no alberga la web del Ayuntamiento de la Serna del Monte (www.lasernadelmonte.org) y p... Alvaro Fernández Gutierrez

11:10 C3) ATMSEDE #159245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días, reiteramos nuevamente la incidencia de acceso a la Sede Electrónica, estamos inmersos en un proceso de s... VIRGINIA SANZ GONZALEZ

14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días, ya hemos rellenado los formularios, cuando podáis ponédnoslo en Administrador para daros el OK.
Muchas ... INMACULADA CAMACHO PORRAS

10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días,
No podemos acceder a los enlaces. ¿Nos lo pueden volver a enviar a tesoreria@manzanares.es?
Un sal... INMACULADA CAMACHO PORRAS

14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159219: AUTORIZACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear a ese usuario y se le ha vuelto a crear la contraseña que les adjuntamo... Tamara Molina

09:23 P) GIT_WEB #159219 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN

Buenos días;
Desde el perfil del Secretario municipal me autorizaron ayer el acceso a la
aplicación.
Con u... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO

Por favor, me piden de Tesorería en lo que es el portal tributarios, podríais cambiar el color de la banda donde est... MARIA RODRIGUEZ

14:23 P) GIT_WEB #159256 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT

Hola,
Intento cargar fichero de respuesta de cuentas aeat.
Adjunto el error y el fichero de respuesta de aeat para ... LOPE BENAVENTE RUIZ

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT

Ahí no te sale si le das?
Elena Baeza

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT

Hola Lope, mándame el informe que te sale en los errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza

14:22 P) GIT_WEB #159286 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROTOCOLO

No se me genera ninguna plantilla; no funciona el protocolo ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159237: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION

Hola PALOMA MORENO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las comprobaciones oportunas, le comento q... Luis Millan

10:39 P) GIT_WEB #159237 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION

ASUNTO: INCIDENCIA GITWEB - ENLACE CONTABLE - GENERARCION FICHERO RECONOCIMIENTO DERECHOS
Buenos días,
Hemos ... CARLOS AGUILAR EXPOSITO

14:18 B) ATMNOMINET #159288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y FICHEROS DE CÁLCULO

revisión c. destino en pagas extra, trabajdores OAP no minoraba el 1$% y el cálculo no seguía lo establecido en tabla... RAQUEL .

14:11 D2 ) ATMMULTAS #159279 (RESUELTA): DEFINIR PLANTILLAS PARA PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS

Necesito ayuda para definir las plantillas para notificar la imposición en los procedimientos de ordenanzas SALUD PEREZ

14:11 A) ATMCONTANET #159281 (RESUELTA): PERMISOS PARTIDAS EN UN PERFIL NUEVO

Tienen que dar permiso a las aplicaciones en el perfil creado como facturas para poder contabilizar MARIA LUISA GOMEZ MADRID

14:07 A) ATMCONTANET #159277 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Problemas para cerrar el ACF del 2023 en 5 fras.
Después de eliminar y volver a contabilizar las operaciones consigo... ANA GARCIA

14:06 A) ATMCONTANET #159276 (RESUELTA): EL CAÑAVATE 2019 XBRL LIQUIDACIÓN

Ayudar a rellenar punto en los formularios de la liquidación del resumen presupuestario MERCEDES CARRASCO CRESPO

14:06 A) ATMCONTANET #159290 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2017-2018-2019

Conexión, validación y firma de las liquidaciones Ficheros XBRL PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ

14:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS

Hola Ana, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Desarrollo que el problema puede provenir del proced... Sergio Velázquez Martín

14:04 A) ATMCONTANET #159274 (RESUELTA): M CARMEN. CONSULTA PAGO PTE APLICACIÓN CON DESCUENTOS

Están contabilizando pagos ptes de aplicación en no presupuestarios porque no tienen vinculación en aplicaciones de g... DELEGACION DE CIUDAD REAL

13:54 B) ATMNOMINET #159283 (RESUELTA): L13

Cliente quiere incluir en el programa unas vacacsiones pendientes de abonar. Le indico que primero tiene que realizar... CAROLINA ÁLVAREZ

13:54 A) ATMCONTANET #159273 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS A VARIOS CANALES

Contabilizar nominas a varios canales CLARA OSLÉ

13:53 A) ATMCONTANET #159272 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE FACTURA ROSA GODINO

13:53 A) ATMCONTANET #159275 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA POR LAS INCIDENCIAS DE LA C UENTA GENERAL 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE NURIA ZAPICO RIVAS

13:49 D) ATMGTNET #159257 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES REVISIÓN EPÍGRAFE ORDENANZA

Buenos días Mar,

He intentado crear un epígrafe dentro de la Ordenanza de ARRENDAMIENTOS, pero algo no he hec... MAR PUERTA

13:45 A) ATMCONTANET #159271 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR VARIOS PROYECTOS DE GFA FATIMA OSONA

13:44 A) ATMCONTANET #159268 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA IMPRESION DE LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE UNA RELACION DE FACTURAS M. JOSE PASTOR

13:44 E) ATMPMH #159269 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO ATMPMH

OLGA .

13:43 D) ATMGTNET #159238 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO

Cambiar sujeto pasivo de débito creado por gestoría a nombre de la gestoría y se pone a nombre del titular del vehícu... ANTONIA MARIN HERRERA

13:43 A) ATMCONTANET #159267 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO ANA VACAS REBOLLO

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554: RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO

Por favor, contactar conmigo porque
nos urge resolver esta incidencia 648059265. Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA)

Pero, _*por favor me podeis eliminar la anulacion del documento de pago
5000013424*_, para poder sacar el recibo mod... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA)

Hola Santiago, es que hay que esperar un tiempo a cerrarlo para que puedan llegar las devoluciones, mientras podéis d... Elena Baeza

13:33 B2) CONTROL_HORARIO #159265 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRÓNEA TIEMPO TRABAJADO

A continuación adjunto correo indicando la incidencia.
muchas gracias, un saludo. RECURSOS HUMANOS PATRONATO

13:23 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE

Ok!, cuando lo tenga te aviso.
Un saludo. Elena Baeza

13:08 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE

Hola Elena,
Regularización o Regularización embargos LOPE BENAVENTE RUIZ

13:05 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE

Hola Lope, que nombre quieres que le pongo al tributo?. Elena Baeza

08:11 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE

Hola Lope, perdona que no te haya contestado, que la estuve mirando y estaba yo esperando a coincidir con Javier, per... Elena Baeza

13:23 D2 ) ATMMULTAS #159249 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS

Varias dudas en la tramitación de multas ISABEL .

13:12 A) ATMCONTANET #159263 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS

NECESITO ASESORAMIENTO PARA PODER IMPORTAR UNA EXCEL PARA DAR DE ALTA A VARIOS TERCEROS A LA VEZ JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ

13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159262 (DESCARTADO): CANAL DE DENUNCIAS Y CONSULTAS

Buenos días,
Desde este mes se encuentra habilitado el canal de denuncias mecanismo que
ATM Grupo Maggioli pone... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

13:10 B) ATMNOMINET #159266 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

El programa no calcula correctamente la paga extra del trabajador FERNANDEZ OLMEDO DANIEL. El programa calcula 180.09... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO

13:08 A) ATMCONTANET #159282 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Face. Llamo a Gloria porque tienen facturas de face / gestiona que no les aparece en contabilidad.
Hay una factura ... GLORIA MENDOZA

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159201: CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE

Me informa Alfonso que ya lo han solucionado.
Cierro la incidencia. Elena Baeza

12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159201: CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE

Sito, soy Helen. Mándame a mi correo los ficheros y los subo yo. Elena Baeza

12:57 F) PADRON WEB #159260 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR LA FECHA DE VARIACIÓN DE UNA BAJA

Buenos días Oscar
Me escriben de Arrecife y de Almendralejo de que al intentar corregir el error 102 manualmente e... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ

12:57 D) ATMGTNET #159229 (RESUELTA): BATRES _ CAMBIAR FECHA CONTABLE DEVOLUCIÓN

Batres _ Cambiar fecha contable devolución de un apunte de fraccionamiento RODOLFO CARDOSO

12:53 F) PADRON WEB #159259 (EN CURSO): AÑADIR DATOS IMPRESOS DEL REPRESENTANTE EN LAS SOLICITUDES DE CONFIRMACIÓN Y RENOVACIÓN DE MENORES.

Buenos días Oscar
Hoy me han vuelto a comentar en Miajadas que antes en las solicitudes de renovación o confirmaci... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ

12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET

Hemos hablado que siendo más rápido poner una base de datos nueva, tardamos menos, por favor cuando podáis ! CARLOS (INFORMATICO)

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO

Hola, ¿habéis podido ver algo de esta incidencia?
Saludos. ALEJANDRO MATIAS

12:40 B) ATMNOMINET #159258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES OCTUBRE

CLIENTE ME INDICA QUE NECESITA BORRAR DE LOS SGUROS SOCIALES A UN TRABAJADOR QUE NO SE LE ABONARON LOS ATRASOS DEL 0.5 ANA BELEN OLMEDO GIL

12:27 B2) CONTROL_HORARIO #159254 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR

El secretario no puede fichar con el móvil ni con el ordenador, le sale el mensaje de "Usuario y contraseña incorrect... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA

12:27 A) ATMCONTANET #159253 (RESUELTA): CONTABILIZAR

Buenos días, estoy contabilizando una relación de facturas, y me excluye una por no tener suficiente crédito en el AD... NAYRA PEREZ

12:22 A) TUTORIAS #159252 (VISITADO): FORMACION CAM ATMGERES Y SEDE ELECTRONICA

Planificación de tutoría de la CAM, por medio de sala ZOOM (Online) en 2 días distintos, 3 horas cada día, por decisi... ROCIO GARCIA MORENO

12:17 B) ATMNOMINET #159255 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Revisión pagas extra, el periodo de devengo no era correcto, se lo modifico y sale perfectamente. Por otro lado, en o... LAURA APARICIO RAMOS

12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159232: INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE

Se revisan los seguros sociales, se corrigen errores y se procede a generar fichero de bases Jorge Gonzalez

10:15 B) ATMNOMINET #159232 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE

Incidencia nº 1.- Trabajador relevista que cuya base es inferior al 65% del promedio de las bases de cotización de l... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO

12:15 A) ATMCONTANET #159251 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE. CLOUD SAG

![](clipboard-202312141218-05b2... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES

Falta:
-conta patronato y Cee
Falla Geres Ayuntamiento
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio... ROMÁN LEON

11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #159129: INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION

Buenos días,
Para poder fraccionar la deuda tienen que aprobarla primeramente, adjunto captura de pantalla con el ... Tamara Molina

11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023

Buenos días Magdalena, revisando este caso veo que se generó el C19, a posteriori llegó la devolución y después algui... Elena Baeza

11:50 A) ATMCONTANET #159280 (RESUELTA): RECAUDACIÓN / INGRESOS

Recaudación. Padrón recaudación. Tiene una recaudación (I), que luego en otro padrón de diciembre lo devuelven. Ha he... AZAHARA DE LA MATA

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159028: FIRMA EN LA NOTIFICACIÓN DE LA DILIGENCIA DE EMBARGO

Hola Ricardo, soy Elena. te he llamado yo antes para comentarte una cosa de esta incidencia que he estado viendo con ... Elena Baeza

11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158913: INCREMENTO TIPOS IRPF

anular petición ANA ARCAS FERNANDEZ

11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159046: ERROR EN SS MES CURSO

anular petición ANA ARCAS FERNANDEZ

11:40 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO

Buenos días, quisieramos saber como está la incidencia, si esta dando algún tipo de incidencia o algo parecido.
Gracias JUAN CARLOS MORCILLO

11:31 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995

Buenos días para poder consultar la información solicitada necesitamos acceso desasistido al servidor de base de datos. Alvaro Fernández Gutierrez

11:31 B) ATMNOMINET #159250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales para localizar las diferencias en cálculos CARMEN ROSA CABRERA CABRERA

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES

Buenos días,
En este caso se tiene que especificar un filtro, si son todos los inmuebles de esa calle, que lo pong... Tamara Molina

11:22 D2 ) ATMMULTAS #159215 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES

Remesas de notificaciones multas ANTONIA MARIN HERRERA

11:16 C3) ATMSEDE #159248 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE Y FIRMAMOVIL SIN SABER SI ESTA SOLUCIONADO O NO

CENTRALITA. Llama una usuaria llamada Julia del Ayuntamiento quejándose de que están en procesos muy importantes y qu... JULIA .

11:07 P) GIT_WEB #159247 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CSV

Buenos días,
En relación con la incidencia remitida en el día de hoy, indicar que ya no es necesario ninguna actua... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ

11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #159246 (RESUELTA): DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS CALP

Buenos días, solicito nos manden los manuales del Portal del Empleado, control fichajes y nominet. Gracias.
ATT. Ce... ROCÍO FEMENÍA

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158911: SLA PROVEEDOR - ENS

Buenos días, en relación a su petición les comentamos que si existe contrato en vigor derivado de un procedimiento de... Alvaro Fernández Gutierrez

10:59 D) ATMGTNET #159243 (RESUELTA): FICHERO MOVE

Hola, te paso el fichero arreglado.
Un saludo. EVA GAMO

10:55 A) ATMCONTANET #159244 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECHAZAR/ANULAR FACTURAS EN ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede rechazar facturas en Contabilidad. Me conecto con la usuaria, comp... ELENA (HIRUELA)

10:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158924: SEDE ELECTRÓNICA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158924 h... Alvaro Fernández Gutierrez

10:53 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #158923: ATM FIRMOVIL

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158923 h... Alvaro Fernández Gutierrez

10:46 P) GIT_WEB #159239 (RESUELTA): INCIDENCIA CSV

Buenos días,
Att. Tamara
Debido a la necesidad de proceder a la aplicación de un importe ingreso en cuenta muni... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ

10:41 P) GIT_WEB #159236 (DESCARTADO): AL GENERAR UN CSV NO PERMITE EMITIR LA CARTA DE PAGO

DEBIDO A UN INGRESO RECIBIDO POR UN IMPORTE ESTABLECIDO HACE TIEMPO, LA SITUACIÓN DE LA DEUDA HA VARIADO POR DIFERENT... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ

10:40 B) ATMNOMINET #159242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente genera atrasos y no crea la carpeta de atrasos en los seguros sociales y por este motivo había diferencia par... ADMINISTRACION .

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN

Buenos días.
Hemos comprobado el documento Prueba ventanilla y aparentemente es correcto. Esperemos que cuando se ... ÁLVARO REYNOLDS MATHE

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO

Ya me deja cobrar las deudas.
Muchas gracias
JAVIER PEREDA

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO

Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación ya le debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un... Tamara Molina

10:32 B) ATMNOMINET #159235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales L13, no incluye en ss los días de vacaciones CATALINA VAZQUEZ

10:18 B) ATMNOMINET #159234 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y corrección partidas presupuestarias paga extra CAROLINA MENEU

10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159233: HORAS COMPLEMENTARIAS

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159233 h... Ruben Velasco Bohoyo

10:16 B) ATMNOMINET #159233 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS

El programa tras introducir horas complementarias traslada el importe a la base 537 pero no genera el número de horas... Mª ÁNGELES PEREA

10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Gracias Elena, buen día¡¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La ... MANUEL MORALES PEREZ

09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Buenos días Manuel, como ya te he indicado por teléfono, sobre cada deuda lo primero que tienes que hacer es cambiar ... Elena Baeza

10:11 A) ATMCONTANET #159261 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN LIQUIDACIONES 2018 Y 2019 FICHERO XBRL

Conexión con Ayuntamiento, errores validación de las liquidaciones de los ejercicios 2018 y 2019. Formularios F.1.10... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE

Buenas de nuevo,
Genial, eso le indico al Ayto. hasta que haya más novedades.
Muchas gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE

Hola Lorenzo, la tiene que mirar Javier Martínez que le hizo Cris una consulta, se lo he vuelto a avisar a ver si pu... Elena Baeza

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE

Buenos días,
Me contactan de nuevo desde el Ayto. al respecto de este tema, ¿me podéis por favor indicar para que ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

10:08 G) INVENTARIO DE BIENES #159230 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO

NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... ANGELES GARCIA ROMERO

10:03 B) ATMNOMINET #159228 (RESUELTA): IRPF

Asistencia con el IRPF de cara al lanzamiento de la nómina junto con la paga extraordinaria. ESTHER LOPEZ

10:00 G) INVENTARIO DE BIENES #159226 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO

NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... ANGELES GARCIA ROMERO

09:59 P) GIT_WEB #159227 (RESUELTA): EJECUTIVA

--
Buenos días:
En contabilidad del Ayto del año 2021 y 2022 hay liquidaciones no
cobradas que hay que pasar a... CONCHI CASAS

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159225: SEGUROS SOCIALES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159225 h... Ruben Velasco Bohoyo

09:57 B) ATMNOMINET #159225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. ANA ISABEL DE LAS HERAS

09:49 B) ATMNOMINET #159224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales, retribuciones y altas de contratos YUDITH SABEL

09:48 C) ATMGERES CONSULTA #159220: SE VEN MAL LOGOS INCORPORADOS EN UN DOCUMENTO PDF Y PIERDE DATOS DEL DOCUMENTO CUANDO SE PONE LA FIRMA ELECTRÓNICA

Buenos días Marisa,
Esto me acuerdo que ya nos ocurrió hace algunos meses. El documento no tiene bien insertado lo... Iñigo Puentes Sanchez

09:35 C) ATMGERES #159220 (RESUELTA): SE VEN MAL LOGOS INCORPORADOS EN UN DOCUMENTO PDF Y PIERDE DATOS DEL DOCUMENTO CUANDO SE PONE LA FIRMA ELECTRÓNICA

Se genera un pdf que se ve bien y al insertar la firma electrónica, el documento final no se ve correctamente, se pie... MARIA LUISA GOMEZ MADRID

09:42 B) ATMNOMINET #159231 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

El programa a la hora de comparar los ficheros de cálculo confunde los códigos de "Reducciones Tesosería" con Bonific... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ

09:40 C) ATMGERES #159223 (DESCARTADO): PROBLEMAS PARA DESCARGAR LA APLICACION DE ATMGERES

no puedo ejecutar el programa ATMGeres BYRON RAMOS GOMEZ

09:33 C) ATMGERES #159222 (RESUELTA): NO SE CARGAN LAS PLANTILLAS CORRECTAMENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le pregcargan las plantillas correctamente como a sus compañeras en su equi... ELSA CAMACHO

09:32 A) ATMCONTANET #159221 (RESUELTA): AYUDA CERTIFICADO FACE

![](clipboard-202312140935-ezjw... JULIA LOPEZ SEVILLA

09:28 C) ATMGERES #159218 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TUTORIA/FORMACION

CENTRALITA. Llama la usuaria preguntando dudas sobre la tutoría pendiente, ya que la quieren hacer en 3 días distinto... ROCIO GARCIA MORENO

09:21 B) ATMNOMINET #159214 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL

Buenos dias, tengo un trabajador al que por oficio del juzgado tengo que quitarle como retencion judicial un importe ... ANABEL HERNANDEZ

09:21 A) ATMCONTANET #159241 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FIANZA MERCEDES SALINAS MARTIN

09:21 A) ATMCONTANET #159217 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Contabilizar por orden de señalamiento
Como ver el número de relación en cada fra.
Quiere saber si consultando una... PALOMA HERNANDEZ GARCIA

09:18 A) ATMCONTANET #159213 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR DATOS DEL CIERRE 2022 ELISA .

09:07 B) ATMNOMINET #159216 (RESUELTA): REVISIÓN BASES, FICHEROS DE CÁLCULO

Revisión bases de nómina de un trabajador, generación ficheros de cálculo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

09:05 A) ATMCONTANET #159212 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA

COMO EN ANTERIORES OCASIONES NO PUEDO CONTABILIZAR LAS BONIFICACIONES DEL AGUIA PUES EN CANCELACIÓN DE DERECHOS POR O... YOLANDA LOPEZ

09:01 B) ATMNOMINET #159211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales, se ponen a 0 días en el tramo del trabajador para que su envío por SILTRA. ASUNCION GARCIA MARTINEZ

08:53 E) ATMPMH #159210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA POR UN HABITANTE QUE HA DEVUELTO EL INE Y QUE NO HA SIDO ENVIADO POR PARTE DEL AYUNTAMIENTO

Buenos días.
El INE en el fichero de intercambio ha enviado un habitante por duplicidad de baja pero por el Ayto. n... ANA ÁBALOS

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Buenos días,
Sigue exactamente igual. No puedo.
Saludos. RAQUEL TIRADO

08:48 P) GIT_WEB #159209 (RESUELTA): AL MODIFICAR UNA PLUSVALIA CREA UNA COMPLEMENTARIA

En el ejemplo que adjunto tenemos la plusvalía 063 con protocolo 4418 y la 101 con un protocolo que estaba equivocado... FRANCISCO HUERTES

08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA

Buenos días , después de recibir este mensaje vuestro he intentado sincronizar las tarjetas para con posterioridad fa... GEMA DIMAS

08:35 A) ATMCONTANET #159278 (RESUELTA): TUTORIA

Formación. Quieren solicitar una formación para una persona nueva. ALICIA SANZ

08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #159208 (RESUELTA): REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP EMPLEADOS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023

REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP DE LOS EMPLEADOS-AS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023, LAS TIENEN MAL CALCUL... AÍDA RUIZ TARONCHER

13/12/2023

22:00 B) ASISTENCIA #159207 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01970 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2023/02463

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 13/12/2023 22:00:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02463
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

21:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159062: BINÉFAR FILTRO POR AGENTES NO OFRECE TODOS LOS DATOS

Hola Mar,
Te paso el listado de los agentes.
Un saludo. David Gómez Suárez

20:06 D2 ) ATMMULTAS #159203 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTO NUEVO

Buenos días:

Según conversación telefónica mantenida contigo, me dijiste que para dar de alta en Diseñador un... ISABEL .

19:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #159206 (RESUELTA): INTEGRACION DE ACCESO CON SISTEMA CL@VE

https://portal.funciona.redreno.es/ PABLO MELENDO LÓPEZ

17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES

ES UN EXPEDIENTE DE PERALES DE TAJUÑA, NO DEL VISO.
Sandra Arredondo

17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES

Los pagos están aplicados. Y el expediente debería estar "cerrado" pero creo que hay algo que no actualiza y sigue en... Sandra Arredondo

17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES

Buenos días,
¿Las dos deudas han sido pagadas? ¿nos podéis remitir información para añadir a la incidencia de dich... Tamara Molina

17:27 P) GIT_WEB #159204 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES

Buenas tardes, hay un expediente 2200000189 el cual está abonada toda la deuda pero el estado sigue pendiente. SANDRA ARREDONDO GIL

17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días,
¿Nos podéis indicar si esta ordenanza es nueva? ya que hemos visto que algunas cosas no están paramet... Tamara Molina

17:19 B) ATMNOMINET #159205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS

17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias.
Ayuntamiento de Baeza ATMPMH
35586A - 674D55 - 386172 - 354D3D
Ayunt... Jose Luis García González

09:41 D) ATMGTNET #159115 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CLAVES

Buenos días, nos caducan las claves de las aplicaciones en 12 días, nos la
pueden facilitar
Un saludo.
... ROMÁN LEON

16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL

Buenas tardes,
Perfecto, damos por finalizada la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL

Pues la idea es mantener el calendario fiscal 2023 hasta el 31 de diciembre
de 2023.
De todas formas volveré a abrir... JONAY ARMAS

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL

Buenos días Jonay,
Ya está subido el calendario fiscal para el 2024 en el portal tributario, ahora mismo el contri... Cintia Del Sol Salas

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159138: GITWEB INCIDENCIA

Buenas tardes Jordani,
Ya está configurado el registro de salida, como hemos visto se ha generado la notificación ... Cintia Del Sol Salas

10:43 P) GIT_WEB #159138 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días realizando expedientes de bonificación por familia
numerosa IBI, las notificaciones no le da regist... JORDANI CABRERA SOTO

16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159175: FACTURA

Buenas tardes Isabel, ya esta arreglado.
Un saludo Jose Luis García González

12:41 D) ATMGTNET #159175 (RESUELTA): FACTURA

Buenos días, la factura de fraccionados del mes de diciembre número 8800 tiene un importe pte de aplicar de 1.32€ nec... ISABEL AMOROS

16:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159094: INCIDENCIA SANDRA BERMELL

Buenas tardes,
Comentarle que ya se le corrigieron los permisos de vacaciones y festivos a SANDRA BERMELL. Se enc... Ainhoa García Carpintero

08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #159094 (RESUELTA): INCIDENCIA SANDRA BERMELL

SANDRA BERMELL HA CAMBIADO DE PUESTO 2 VECES ESTE AÑO, PERO LE CORRESPONDEN LAS MISMAS VACACIONES, POR FAVOR PONERLE ... AÍDA RUIZ TARONCHER

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN

Buenas tardes!! ya os he enviado los vídeos al email personal de gmail, probarlo por favor.
Por otra parte, para dar... Cristina Salmeron

07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN

Buenos días,
Perdonad que se me olvido ayer, en cuanto al IIVTNU (PLUSVALÍAS) seria posible que nos mandaseis la o... Alberto Borja Tenorio

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159196: GITWEB CAMBIO PLANTILLA

Buenas tardes Jordani,
La modificación en la plantilla ya está hecha y según conversación telefónica sale correcto... Cintia Del Sol Salas

14:45 P) GIT_WEB #159196 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO PLANTILLA

Hola buenos días, podrían añadir el cambio que te mando del informe de
exención del impuesto de vehículos por discap... JORDANI CABRERA SOTO

16:17 P) GIT_WEB #159201 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE

Buenas tardes, estoy intentando cargar ficheros de devoluciones que no os puedo adjuntar y me da en todos el mismo er... ALFONSO SUAREZ

16:17 A) ATMCONTANET #159202 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO

ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO JAVIER RAMOS RAMOS

15:48 D) ATMGTNET #159174 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD MONTALBAN2

Buenos días Pepe :
Puedes actualizar la contraseña de Cloud.
cloud\montalban2
Mon.12217//
He tenido cambio ... ANTONIO RUBIO SILVA

15:20 D) ATMGTNET #159180 (RESUELTA): ORDENANZA

Ordenanza junta compensación.
Crear y fórmula ROSA MARIA PLAZA BARCO

15:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #159199: CONSULTAS VARIAS

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159199 h... Ruben Velasco Bohoyo

15:09 B) ATMNOMINET #159199 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en pagas extraordinarias, finiquitos, seguros sociales y partidas presupuestarias ANGELA GIL

15:00 A) ATMCONTANET #159198 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD

Tengo problemas con la base de datos del programa de contabilidad que parece que no hay nada, es súper urgente puesto... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES

Buenos días, se están generando los recibos a 0 debido a que ya generaron dichos recibos en este período.
Los que sí... Sergio Morales

14:48 D) ATMGTNET #159158 (RESUELTA): MOVE SEPTIEMBRE 2023

error al cargar moves de septiembre 2023 EVA GAMO

14:48 A) ATMCONTANET #159200 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML

LLAMAN 2 VECES.
LOS ERRORES LOS DA POR DOCUMENTOS ADJUNTOS EN DISTINTOS PUNTOS DE LA MEMORIA.
QUITO TODOS LOS DOCUM... DIANA CAMINAL MONTERO

14:47 F) PADRON WEB #159194 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN

Desde hace algún tiempo en el programa se queda grabado el último dni o nombre consultado, lo que hace que se ralenti... PILAR MACHIN HENRIQUEZ

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159098: PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO

Buenos días,
Solo por confirmar, cuando habéis intentado sacar el pdf, se ha hecho desde una relación o procesos m... Tamara Molina

10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159098: PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO

Buenos días Isabel,
Por favor, cuando puedas envíanos una captura de pantalla con que tipo de recibo marcáis para ... Tamara Molina

08:39 P) GIT_WEB #159098 (RESUELTA): PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO

Necesito hacer un pdf de todos los recibos abonado del cargo 12/2023 de Collado Mediano, son 16.208 recibos. He inten... ISABEL AGUADO

14:44 A) ATMCONTANET #159195 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO

ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO EVA MORENO

14:39 D) ATMGTNET #159193 (RESUELTA): ERROR AL FACTURAR RECAUDADOR EXTERNO MULTAS

Error al facturar recaudador externo en el apartado de multas en periodo ejecutivo. JORGE QUIROGA

14:39 D) ATMGTNET #159171 (RESUELTA): EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS

Embargos de sueldos y salarios
Dudas la generar las notificaciones de la empresa y el deudor CARMEN GARCIA DE LUCAS

14:38 D) ATMGTNET #159153 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES CIERRE SEP 2023

Ajuste importes bonificaciones cierre SEP 2023 JOSE MARIA QUINTAS

14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159024: NO SE DESCARGAN LOS DATOS EMISOR FACTURAS FACE - ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159024 h... Iñigo Puentes Sanchez

14:24 B) ATMNOMINET #159189 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ANTIGUEDAD

Asistencia en la corrección de seguros sociales en un trabajador relevista y explicación del funcionamiento del módul... BELEN SANTOLARIA

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Buenos días. Lo he incorporado y aparece el siguiente mensaje.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #159186: PAGA EXTRA

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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159186 h... Ruben Velasco Bohoyo

14:02 B) ATMNOMINET #159186 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Asistencia para el cálculo de la paga extra de los concejales JOSE LUIS PINA HIERRO

13:58 D) NOMINAS #159185 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02046 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2023/02590

Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 13/12/2023 13:58:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02590
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:58 B) ATMNOMINET #159197 (RESUELTA): IT ACCIDENTE LABORAL

El programa a la hora de calcular las bases de un trabajador en situación por IT- Accidente Laboral no calcula correc... SONIA HERRANZ

13:53 B) ATMNOMINET #159184 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en retenciones de IRPF, préstamos, retenciones judiciales... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN

Hola buenas tardes.
Pueden probar el documento adjunto Prueba ventanilla con un sobre (mandándonos una imagen) para ... Miguel Angel García

13:48 B) ATMNOMINET #159187 (RESUELTA): ERROR TRAMOS - VALIDADCIÓN SEG. SOCIALES SILTRA

Conexión con Ayuntamiento, error validación de los seguros sociales del mes de noviembre de un trabajador al que fin... CONSUELO RECIO MESAS

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenas de nuevo;
Hoy he podido hablar con Arancha Jabón sobre este tema del SEP y me ha realizado un par de indicaci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Perdonar el retraso, pero no he estado por la oficina hasta ayer, y no me fue posible.
Os enumero un b... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #159110: CIERRE REMESAS EMBARGO

Buenos días Alicia, esas remesas no se pueden cerrar, no se han pasado las fases pendientes. No afectan a nada. Se qu... Jose Luis García González

09:13 D) ATMGTNET #159110 (RESUELTA): CIERRE REMESAS EMBARGO

Necesitamos cerrar las remesas de embargos con fecha de apertura 01/06/2023 de banco santander y caixa, a nosotras no... ALICIA OVIEDO

13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET

Microsoft SQL Server Standard Edition (64-bit)
Version: 10.50.6000.34
CARLOS (INFORMATICO)

13:26 P) GIT_WEB #159182 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000078998

Buenos días,
No conseguimos localizar la incidencia asociada al apunte 78998, remitimos por mail el fichero C60, a... IRENE LOPEZ ORTEGA

13:26 B) ATMNOMINET #159183 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Asistencia para el cálculo de la paga extraordinaria y maternidad ALMUDENA LANCHAS

13:19 P) GIT_WEB #159181 (RESUELTA): PLANTILLA FASE III EMBARGO DE CUENTAS (CUADERNO 63)

Buenos días, en la plantilla fase III de la diligencia de embargo de cuentas, aparece San Lorenzo del Escorial en vez... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO

13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

Hola Ángela, me dice mi compañero que esa Ref. Catastral no estaba en gtnet, por eso habrá sido que no ha salido el r... Elena Baeza

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

Vale, lo mando para que lo revisen, pero puedes dar el alta de valores para el 2023 y luego liquidar el recibo.
Un... Elena Baeza

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

No he detectado más casos no... Si, te dije que era el primero tras migración, yo creo que ahí puede venir el problem... ANGELA MUÑOZ

11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

Hola Ángela, estoy mirando y como creo que habéis migrado hace poco en las comunicaciones no veo el fichero de padrón... Elena Baeza

13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días.
Os adjunto los enlaces a los formularios que tendréis que cumplimentar y enviar.
[[https://docs.goog... Carolina Jimenez

13:02 B) ATMNOMINET #159178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO

13:02 A) ATMCONTANET #159188 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA BUSQUEDA DE OPERACIONES AL HACER TRANSFERENCIAS BANCARIAS MARIOLA DORTA

13:02 A) ATMCONTANET #159177 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RECTIFICACION ASIENTO CON FECHA INCORRECTA VICENTE GONZALEZ

12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA

De acuerdo, gracias PILAR NOGUERAS

12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA

Hola Pilar, le he cambiado ya el nombre al epígrafe y a la partida para que salgan igual, que en los dos ponía CONTRA... Elena Baeza

12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA

Disculpa, si cámbialo. No pasa nada porque se modifique en lo liquidado
Un saludo PILAR NOGUERAS

10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA

Hola Pilar, que hago con esto, que no me has contestado.
Un saludo. Elena Baeza

12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #158983: NOTIFICACIONES

Buenos días,
Gracias
El mar, 12 dic 2023 a las 13:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA

12:48 B) ATMNOMINET #159179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SE CORRIGE A MANO EL CODIGO 509 A 0 DADO QUE EL PROGRAMA SE LO GENERA Y ESTÁ EN UNA SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN DEPARTAMENTO PERSONAL

12:43 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #158928: PROBLEMA EN APLICACIÓN SAYDA

Buenos días Eli, desde el SAYDA tenemos una opción que nos permite realizar las anulaciones de los asientos. Para ell... Angel Mesa

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.

Buenos días, tras revisar la carga realizada en GIT del censo del municipio de Guareña hemos comprobado que está todo... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA

12:40 P) GIT_WEB #159172 (RESUELTA): INCIDENCIA PLAZO DEVUELTO FRACCIONAMIENTO EJECUTIVA

Buenos días,
Existe un fraccionamiento a nombre de VALDIVIA REDONDO RAUL con nº 2300000597.
El plazo 3 ha sido ... IRENE LOPEZ ORTEGA

12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #155904: TORDESILLAS DATOS ERRONEOS EN JUSTIFICANTE DE PAGO

Hola Emilio, lo ha estado mirando Sandra y me comenta esto:
Tomando de ejemplo esta deuda 2300039559 de este contr... Elena Baeza

12:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #159170 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIONES NOMINET

Buenos días, tenemos unos trabajadores que han entrado por subvención y van a estar con nosotros 8 meses (del 15/11/2... CORAL MENA

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO

Hola buenas,
el error sale al intentar resolver la incidencia seleccionando "aplicar el importe pagado y dejar pen... JAVIER PEREDA

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO

Buenos días,
El informe que le sale no es de error, tan solo informativo, les dan las opciones para que gestione l... Tamara Molina

12:28 A) ATMCONTANET #159169 (RESUELTA): MCDAD TIELMES-VALDILECHA. CERTIFICADO PARA FACE

Le mando el enlace URL para enviar a FACE la clave pública
Consulta de entrada de fras face a contabilidad HERNANDO CARO, LUIS RAMON

12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #159129: INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION

Buenos días,
¿Nos pueden indicar que deuda es y remitir una captura de pantalla desde el menú donde intentan hacer... Tamara Molina

10:20 P) GIT_WEB #159129 (RESUELTA): INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION

UNA AUTOLIQUIDACION LA PASAMOS A LIQUIDACION PARA FRACCIONARLA, Y MANDAMOS A PROPUESTA DE APROBACIÓN Y NO ENCUENTRO O... ISABEL PACHECO

12:22 A) ATMCONTANET #159176 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA CONECTARME PARA CIERRE VICENTE GONZALEZ

12:20 B) ATMNOMINET #159173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PERFIL TRABAJADOR

CORRECIÓN ERROR SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN HORARIO TRABAJADOR ANA ISABEL PESTANA

12:18 P) GIT_WEB #159165 (RESUELTA): ENTIDAD DE COBRO AL EMITIR C19

Hola,
en el ayto. de Tordesillas se detecta que al emitir C19 la entidad de cobro por defecto no se corresponde co... SANDRA GARRIDO

12:14 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.

Hola Jennifer, ya está resuelto
Saludos Cintia Del Sol Salas

12:14 B) ATMNOMINET #159166 (RESUELTA): TABLA C. ESPECIFICO

CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR DE MANERA CORRECTA EN EL PROGRAMA LA TABLA DEL COMPLEMENTO ESPECIÍFICO. NATI QUINTANA QUINTANA

12:10 B) ATMNOMINET #159163 (RESUELTA): SILTRA

Se modifica ruta siltra en programa MAYTE JIMENEZ JIMENEZ

12:09 C3) ATMSEDE #159164 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO

CENTRALITA. Nos llama el informático del ayto. porque ya han adquirido el certificado para la sede que tenían caducad... JUAN CARLOS MORCILLO

12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159004: INCIDENCIA HORARIO GENERAL

Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos procedido a modificar el Horario General ya que en RESTO ... Ainhoa García Carpintero

12:02 A) ATMCONTANET #159168 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Tienen dado de alta un pago a justificar y quieren añadir aplicación. No se puede, tienen que eliminarlo y volverlo a... LOLI MARTINEZ

12:01 P) GIT_WEB #159161 (RESUELTA): MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO

Hola,
se detecta desde cualquier deuda que en operaciones económicas, en la ventana que se abre al ver detalles d... SANDRA GARRIDO

11:57 D) ATMGTNET #159122 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Remesas de notificaciones
Adjunto manual YOLANDA MARTIN

11:56 P) GIT_WEB #159160 (RESUELTA): COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO

Hola,
se detecta en la gestión de entidades de cobro (Recaudación> Configuración> Entidades de cobro) que el desp... SANDRA GARRIDO

11:56 A) ATMCONTANET #159192 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipos de caja. Duda con los anticipos de caja que le pregunta San Sebastián de la Gomera. JONAY VERA

11:54 B) ATMNOMINET #159159 (RESUELTA): EXCEDENCIA

Asistencia para registrar excedencia voluntaria por cuidado de hijos
LUIS MANUEL JIMENO

11:49 B) ATMNOMINET #159157 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Asistencia en cálculo de pagas extraordinarias MARIA JOSE BENITO

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021

Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales

11:45 C) ATMGERES #159156 (RESUELTA): NO PUEDE CERRAR EL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede cerrar el programa. Me pide que me conecte con ella y lo valore. Me cone... LUZ GARCÍA MARTÍN

11:42 C) ATMGERES #159155 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR LOS DATOS DEL TERCERO EN UN REGISTRO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar los datos de un nuevo tercero. Me voy a conectar y ya de repent... MARIA LUISA MATEOS

11:41 E) ATMPMH #159154 (RESUELTA): AYUDA

Ayuda para el envío de ficheros EPP y OPP procedimiento cifras de poblacion MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO

11:37 B) ATMNOMINET #159150 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO

Asistencia para la retención correcta de indemnizaciones por despido. MARGA MORAL GARCIA

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES

Vale, lo he pasado a ver si lo pueden quitar.
Un saludo. Elena Baeza

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES

Buenos días Helena, he realizado una prueba y siguen saliendo con el NA.
Te adjunto documento.
Un saludo. Isabel García

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES

Buenos días Isabel, ¿en esta incidencia te sigue saliendo el NA?.
Un saludo. Elena Baeza

11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #159109: INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA

Hola Soraya, tenéis la opción de darla de alta en voluntaria y una vez la tengas dada de alta pasarla a ejecutiva y m... Elena Baeza

09:09 P) GIT_WEB #159109 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA

Buenos días, necesitamos dar de alta deudas en periodo ejecutiva, pero en alta manual no veo la opción de incluir una... SORAYA PEREZ MIGUEL

11:29 A) ATMCONTANET #159167 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA DUPLICADA MARIA BRUN GONZALEZ

11:26 A) ATMCONTANET #159143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

SARA- Confección del presupuesto del ejercicio 2024 SARA PARRA DE PABLO

11:24 A) ATMCONTANET #159142 (RESUELTA): FACT. ENDESA COMPENSAR

MARTIN - Facturas de Endesa que ya se pagaron y ahora tiene varias que son rectificativas de las fact. pagadas y las ... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR

11:22 P) GIT_WEB #159141 (RESUELTA): ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA)

Buenos dias, desde que se configuro el Padron de Cultivos Agricolas en
estado de Sistema Especial de Pagos, estamos... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS

11:15 A) ATMCONTANET #159144 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO FACTURA ANA PARRA MENDOZA

11:14 B) ATMNOMINET #159140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

DEBIDO A LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN PARA LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES LABORALES, EL PROGRAMA TE UNIFICA LOS CON... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS

10:55 A) ATMCONTANET #159191 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Tiene que crear una provisión de fondos y no sabe como hacerlo. La explico y me conecto para ayuda... CARMEN SANCHEZ ROMERO

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493: ERROR FICHERO

Hola Leandro, cierro esta incidencia ya que la solucionamos por teléfono.
Un saludo. Elena Baeza

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS

Buenos días,
Indicadnos los datos que ponéis para poder realizarlo para comprobar si a nosotros nos sale correctam... Tamara Molina

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339: LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA

Buenos días, estaba revisando lo del fraccionamiento y hasta que se vea que solución s ele puede dar, es MUY IMPORTAN... Elena Baeza

10:41 P) GIT_WEB #159137 (RESUELTA): INCIDENCIA #159001

Buenos días;
En relación a la implantación de nuevos impuestos en la aplicación, (IVTM e
IIVTNU) adjuntamos ... LEANDRO -

10:38 A) ATMCONTANET #159139 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO YOLANDA PLAZA

10:32 D) ATMGTNET #159096 (RESUELTA): GRIÑON - ATMGT MULTAS - ALTA PID SERVICIOS DGT

Hola,
La compañera Cintia me ordena comunicaros este alta para que sea configurado en atmgt para multas de Griñon. ... LOPE BENAVENTE RUIZ

10:32 A) ATMCONTANET #159118 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD

Error contabilidad. Al entrar en contabilidad le da un error, “error al general la clase para el cambio de ejercicio.... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA

10:28 C) ATMGERES #159134 (RESUELTA): REGISTRO ENTRRADA 2023/7995

Por un problema de seguridad en los datos y de protección de los mismos necesitamos saber los usuarios que han accedi... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Gracias!
Damos por finalizada la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Hola, ya está. Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 13 de dic... LUIS JIMÉNEZ

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
Por favor, comprobarlo ahora y nos comentáis.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
¿Cómo vais con el arreglo de estos dos expedientes tributarios?
Un saludo,
Luis Jiménez
Tesorería
AYUN... LUIS JIMÉNEZ

10:22 Q) ERRORES APLICACIONES #159133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

10:21 A) ATMCONTANET #159162 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE NOMINAS MULTIAPLICACIÓN

EXPEDIENTE GTOS 9 CON RC ADO RC+ Y RC/
PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DEL RC PARA CONTINUAR CONTABILIZAN... AMELIA POBO

10:19 A) ATMCONTANET #159131 (RESUELTA): LISTADO DE OPERACIONES EN FASE PA

Como sacar las operaciones en PA y los movimientos de la cuenta 413 ROSA ARROYO

10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB

Hola Raquel, ¿esto sigue sin dejarte dar el alta?
Un saludo. Elena Baeza

10:18 C) ATMGERES #159130 (RESUELTA): DAR PERMISO A SU USUARIO PARA MANDAR DOCUMENTOS A LIBROS SIN FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque necesita mandar a un libro un documento con firma manual y el programa no ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID

10:16 D) ATMGTNET #159132 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE REMESA TRASNFERENCIAS POR PAGOS DUPLICADOS EN SEP Y MOVIMIENTOS

Buenos días:
Al cerrar la remesa del SEP se han creado movimientos duplicados por las costas y hay que eliminar esos... MARISA JIMENEZ

10:08 P) GIT_WEB #159127 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AMMARTIN .

10:05 D2 ) ATMMULTAS #159126 (RESUELTA): NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, VA TODO MUY LENTO

NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, TAMPOCO LA OPCION DE EDITAR EL IMPRESO GENERADO, VA TODO MUY LENTO. NO PODEM... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ

10:05 I) CLOUD #159128 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado bloqueado el equipo. Me da su sesión del Cloud y le reseteo la s... VICENTA ALARCON

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023

Buenos días, el cobro se eliminó porque no lo generaban bien, ya que
generaba un ingreso indebido por la bonificació... MAGDALENA LOZANO NAVARRO

09:58 D) ATMGTNET #159125 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE PAGADOS E IMPPAGADOS A LA DGT

Buenos días:
No podemos enviar los impagados y los pagos de la DGT, la gente quiere hacer transferencias y no puede ... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ

09:58 A) ATMCONTANET #159123 (RESUELTA): PRESUPUESTO NOMINAS

LUIS- le han enviado la factura por FACE del programa de nóminas pero no el presupuesto - que rechace la factura y po... LUIS SEVILLA MARTOS

09:58 A) ATMCONTANET #159121 (RESUELTA): MEMORIA 2022

FELI - MEMORIA 2022 SI COGE LOS DATOS ADJUNTOS Y COMO CUMPLIMENTAR LAS NOTAS MEMORIA EN PLATAFORMA AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO

09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Buenos días Manuel, estoy mirando tu incidencia, ¿vosotros a los domiciliados de basura en IBI que no están incluidos... Elena Baeza

09:55 A) ATMCONTANET #159135 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ERROR XBRL LIQUIDACION AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY

09:53 A) ATMCONTANET #159124 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PROBLEMAS PARA CONTABILIZAR FASE O

Tiene 2 fras dentro de la relación sin expediente asociado y le sale que sobrepasa la bolsa de vinculación
Esas 2 fr... NEREA N

09:53 A) ATMCONTANET #159190 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Al subir la cuenta general les ha saltado un error en el resultado económico patrimonial. Tiene una d... PILAR ABAD

09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #159119 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CÁLCULO DE VACACIONES/AP EN POR

Buenos días.
Tengo una empleada (Maribel Gilabert Gil) que el cálculo de Vacaciones y Asuntos Personales tiene ano... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN

09:43 A) ATMCONTANET #159120 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FIRMA CONFORMIDAD FACTURA ALICIA SANZ

09:42 A) ATMCONTANET #159117 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA TERMINAR CON EL CIERRE VICENTE GONZALEZ

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159064: SIGUE APARECIENDO EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE ERRÓNEAMENTE COMO CONCEPTO IBI URBANA.

Buenos días, efectivamente se cambió en un sitio (liquidaciones DOC) pero no en las liquidaciones manuales. Lo acabam... Mariano Aguirre

09:29 A) ATMCONTANET #159111 (RESUELTA): FACTURAS EN REGISTRO DE PAGO A JUSTIFICAR QUE NO FIGURAN COMO PAGADAS Y SI LO ESTÁN

buenos días,
En la base de datos del OAGER, tenemos dos facturas que pertenecen a dos pagos a justificar que está... PATRICIA GARCIA GOMEZ

09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159103: ERROR ACCESO ATM

Buenos días, ya funciona, era un tema de directivas del servidor de dominio
Un saludo
El 13/12/2023 a las 8:51, sop... JORGE ESCARTÍN SIPÁN

08:47 A) ATMCONTANET #159103 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM

Buenos días, al acceder a ATM nos da este error
Un saludo
--
Jorge Escartín Sipán
Departamento de Inform... JORGE ESCARTÍN SIPÁN

09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159114 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR DE SEDE PRO

La GUSC está teniendo problemas con las actualizaciones de versiones del servidor de sede stsededmz y van a proceder ... GERENCIA DE URBANISMO DEL AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE (TENERIFE, CANARIAS)

09:20 P) GIT_WEB CONSULTA #159054: CONSULTA RELACION PRESCRIPCION DEUDAS FRESNO DE TOROTE.

Buenos días Cristina, yo he hecho la consulta que prescriban dentro 9 meses y de un año y sí salen registros, así que... Elena Baeza

09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES

Mientras se sube versión poned habitantes = 1000
Cuando se suba nueva versión cambiar a 7500 Rafael Barón Touriño

09:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, al final no se ha realizado las modificaciones en la web, ni instalado el certificado digital. FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA

09:04 B) ATMNOMINET #159136 (RESUELTA): CLIENTE RECALCULA NÓMINA YA PAGADA

DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE USABAN TENÍAN MÁS DE UN PERFIL DE UN MISMO TRABAJADOR, CUANDO SE REALIZÓ LA ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

09:02 A) ATMCONTANET #159107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS

09:02 A) ATMCONTANET #159116 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA INMACULADA FUENTE MARTINEZ

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159097: ERROR CALCULO TRIBUTO 037

Buenos días Mari Paz, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González

08:39 P) GIT_WEB #159097 (RESUELTA): ERROR CALCULO TRIBUTO 037

En el tributo 037 APROEM el epígrafe 7) se calcula mal ya que añade dos veces 30,95 de gastos administrativos. Es MUY... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619

Buenos días,
para poder cambiar el sujeto pasivo de la deuda dispone de la operación que muestra "Modificar domici... Sandra Garrido

08:54 B) ATMNOMINET #159108 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

corrección seguros sociales, habían puesto que era grupo de cotización y era un 2. Se lo modifico y se envía de nuevo AYUNTAMIENTO DE PELAYOS DE LA PRESA

08:52 B) ATMNOMINET #159106 (RESUELTA): PREVISIÓN COSTES

Buenos días!
Puedo sacar un listado con la estimación de costes para el 2024 con un
incremento del 2% totalizado... ENCARNA PIQUERAS

08:47 B2) CONTROL_HORARIO #159104 (RESUELTA): DISPOSITIVO

Buenos días, hay varias trabajadoras del Patronato que se han trasladado a
otras concejalías, a la hora de fichar es... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL

08:42 D) ATMGTNET #159102 (RESUELTA): FACTURA

Buenos días, ayer cerramos los embargos del banco BBVA y el importe en factura es superior a lo embargado, importe fa... ISABEL AMOROS

08:42 B) ATMNOMINET #159105 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLiente consulta cómo generar dos nóminas de un trabajador que ha sufrido un cambio en la categoría profesional FERNANDO SANCHEZ

08:40 B) ATMNOMINET #159101 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES EN ACTIVO

Cliente necesita generar un listado donde figuren todos los trabajadores en el año 2022 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #158995: ANULACION DE COBRO

Se anulan dos cobros para poder cerrar fraccionamiento 1559/2023 a nombre de 02212232T > GAMEZ EXPOSITO ANTONIO JUAN
Jose Luis García González

08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158995: ANULACION DE COBRO

Buenos días Consuelo, he llamado y me dicen en centralita que hasta las 9:00 no me pueden pasar llamadas, si puedes l... Jose Luis García González

08:38 B) ATMNOMINET #159100 (RESUELTA): INSTALACION EN LA NUBE DE LA BBDD

Tras revisar el pliego vemos que el cliente tiene contratado el servicio en la nube. Solicito la instalación de la bb... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS

08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #159091: CAMBIO DE CONTRASEÑA

Buenos días.
Hemos cambiado la contraseña para el usuario solicitado. A continuación el nuevo acceso:
**cloud... Maria Gutierrez Moreno

08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #159095 (RESUELTA): IMPEDIR LA POSIBILIDAD DE QUE UN TRABAJADOR PUEDA ANULAR DIAS LIBRES YA DISFRUTADOS.

Buenos días,
La trabajadora Asunción Rivera Ortega solicitó con fecha 04/12/23 disfrutar el día 07/12/2023 en concep... ALBERTO BLANCO

08:18 B) ATMNOMINET #159099 (RESUELTA): DIETAS VARIABLE

Cliente consulta como generar una nómina para pagar una asistencia a plenos, ANA MARIA MARQUES SANCHEZ

08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159018: LIQUIDACIÓN PROVISIONAL

Buenos días Nuria, adjunto liquidaciones nuevas.
Un saludo Jose Luis García González

08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159041: C63

Buenos días Isabel ya esta cerrado BBVA.
Un saludo Jose Luis García González

08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #159031: GT

Buenos días Isabel, adjunto fichero fase 5.
Un saludo Jose Luis García González

08:06 A) LEGANES #159093 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS Y EMISION DE LA PRIMERA CUOTA 2024

Buenos días Miguel,
Tras la indicación de Mariano Aguirre, nos dirigimos a ti para solicitar ayuda en los pasos a ... LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN

07:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158992: TRASPASO DE DATOS A ATM

Buenos días Gloria, se hizo un traspaso de datos de todos los fichajes y sus incidencias de todo el 2023 hasta el 21 ... Alvaro Fernández Gutierrez

01:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865: CONTROL HORARIO

Buenas tardes
Como solicitamos nos gustaría recibir información de cual es el proceso?, que acceso necesitan en nu... GEMA ROBLES

00:52 P) GIT_WEB #159092 (RESUELTA): VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.

Hola.
Se ha detectado en Valdemorillo que las deudas de los padrones de IVTM 2022 y el 1er semestre de IBI 2022, f... ALEJANDRO MATIAS

12/12/2023

19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.

Buenas tardes, ya está importado el censo en producción, por favor, realizar las comprobaciones oportunas y nos avisá... Mariano Aguirre

19:18 I) CLOUD #159091 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

Necesitamos una contraseña nueva para el usuario cloud\tobarra3 ANTONIO MORENO INIESTA

18:33 D) ATMGTNET #159087 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN CARGA DATOS TITULARES VEHÍCULOS EN FICHEROS

Buenas tardes,
Se ha detectado que en las cargas de ficheros masivos, en alguna sanciones las titularidades asig... MAR PUERTA

18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159009: ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días,
Ya esta modificado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

11:13 P) GIT_WEB #159009 (RESUELTA): ACTIVIDADES DEPORTIVAS

Buenos días 
Soy Gustavo de Deportes del Ayto El Viso de San Juan. 
Necesitaba que me introdujerais una modific... DEPORTES EL VISO DE SAN JUAN

18:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159090: IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE

se ha solucionado ya el problema LAURA GONZALEZ INES

18:03 A) ATMCONTANET #159090 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE

No imprime documentos soporte, ni relaciones ni ningun otro desde contabilidad. Se adjunta pantallazo del error LAURA GONZALEZ INES

18:14 D2 ) ATMMULTAS #159083 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN PASE A EJECUTIVA

Buenas tardes, adjunto imagen del error que arroja la aplicación al intentar realizar el pase a ejecutiva de sanciones MAR PUERTA

18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN

Buenos días,
Cuando nos facilitéis el correo electrónico y numero de teléfono por favor indicadnos que permisos se... Alberto Borja Tenorio

10:36 P) GIT_WEB #159001 (RESUELTA): RV: PRESENTACIÓN

Buenos días:
Les escribo para comunicar mi incorporación al Ayuntamiento de Villaescusa,
como Técnico de Gestión.... LEANDRO -

17:58 H) SERVICIOS RECAUDACION #159089 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02063 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02607

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2023 17:58:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17:52 P) GIT_WEB #159088 (RESUELTA): ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL

Buenos días,
Adjunto nuevo calendario fiscal 2024 para actualizar en el portal
tributario.
Un saludo,
--
... JONAY ARMAS

17:50 P) GIT_WEB #159071 (RESUELTA): DÉBITO 2300061619

Necesita cambiar el sujeto pasivo de esta autoliquidación generada por error a nombre de la persona titular del vehíc... ALICIA FERNANDEZ

17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #133114: ATT ELOY O JORGE. CERTIFICADO

Buenas tardes.
Necesitamos que se de acceso a Zerocoma al servidor para el proceso de
preparación y envío de factura... MARÍA MARTINEZ

17:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158551: RV: INCIDENCIA

Buenas tardes,
Efectivamente no nos deja vincular una entrada con una entrada.
La creamos pero lo unico que vincula... Celia Pino

17:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158520: ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES

Buenas tardes,
Estamos mirando con desarrollo el porque se han quedado pendientes las solicitudes y el circuito d... Celia Pino

17:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156434: RECALCULAR FICHAJES

Buenos días
Hemos vuelto a recalcular el horario, compruebe que este correcto y con cualquier problema no dude en ... Ainhoa García Carpintero

17:04 D2 ) ATMMULTAS #159080 (RESUELTA): BINÉFAR CARGA CAMPAÑA RADAR

Buenas tardes,
Al cargar el fichero de la campaña de radar me da un error porque no coincide el orden de las tabl... MAR PUERTA

16:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159085 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Disculpad,
Me envían este enlace de Instagram:
https://instagram.com/maggioli_people/live/17991291224264876?igshid=... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

16:35 B) ATMNOMINET #159084 (RESUELTA): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA (NUEVO)

Buenas tardes.
Remito incidencia en cuanto que estoy intentando sacar costes de trabajadores desde enero a diciembre... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA

16:33 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158941: SOLICITUD PERMISOS PORTAL

Buenos días,
La persona que se ha ido a otro ayuntamiento al rescindir el contrato, también se anulan su perfil en... Celia Pino

16:30 B) ATMNOMINET #159086 (RESUELTA): FICHEROS CRA

CLIENTE ME INFORMA QUE CUANDO GENERA EL FICHERO CRA LE SALE
DICHO AVISO ES... EVA CB

16:23 D) ATMGTNET #159048 (RESUELTA): APUNTES

Eliminar dos apuntes que sobraban JAVIER DIAZ SANCHEZ

16:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159082 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Este es el definitivo:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0E9XD59QIO1MHJWkyJdLEbWq.1&_x_z... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

16:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159081 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Este es el nuevo enlace; https://us06web.zoom.us/j/81525149981.
Os esperamos.
El mar, 12 dic 2023 a las 16:06, J... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

16:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159079 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Buenas tardes,
Os enviamos en unos minutos el enlace correcto, hubo problemas con el
enlace de Zoom.
Disculpad las... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

15:57 C) CONTABILIDAD #159078 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02061 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2023/02604

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 12/12/2023 15:57:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02604
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:49 C) CONTABILIDAD #159077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02060 - MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA - ATMGM/2023/02603

Cliente: MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA Fecha de envío: 12/12/2023 15:49:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02603
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenas tardes,
Creo que este email no iba para mí, sin o para Javier creo..., ya que sigue sin estar sincronizado.
... SONIA CASCADO

15:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158887: SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN

Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-z0nbdb5o.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te... SONIA CASCADO

15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159014: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB

Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-e5aj3nmm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te... SONIA CASCADO

15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159014: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB

Buenas tardes,
se ha modificado la dirección del sujeto pasivo de la deuda por el solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

11:33 P) GIT_WEB #159014 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2310024923 a nombre de REVESTIMIENT... SONIA CASCADO

15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161

Buenas tardes,
para hacer posible el cambio es necesario que PARRA ALONSO RICARDO esté de alta en personas de GITW... Sandra Garrido

08:47 P) GIT_WEB #158979 (RESUELTA): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar n º ref. debito 2310029998 con n º boletín 30201161 a nombre de PAR... SONIA CASCADO

15:10 D2 ) ATMMULTAS #159062 (RESUELTA): BINÉFAR FILTRO POR AGENTES NO OFRECE TODOS LOS DATOS

Buenos días,
En el cliente Binéfar (imagino que será a nivel general) nos solicitan un informe de multas por agente... MAR PUERTA

15:04 B) ATMNOMINET #159075 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TRANSFERENCIA SEPA C34 BANCO BELGICA

Nos trasladan la imposibilidad de grabar una cuenta bancaria de Belgica del banco WISE EUROPE S.A para la transferenc... ANA CRUZ

15:00 C) CONTABILIDAD #159074 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02059 - AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS - ATMGM/2023/02602

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS Fecha de envío: 12/12/2023 15:00:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02602
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:56 C) CONTABILIDAD #159073 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02058 - AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL - ATMGM/2023/02601

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL Fecha de envío: 12/12/2023 14:56:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02601
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:53 C) CONTABILIDAD #159072 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02057 - AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO - ATMGM/2023/02600

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO Fecha de envío: 12/12/2023 14:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02600
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:47 B) ATMNOMINET #159076 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Programa no calcula correctamente las pagas extra en los trabajadores que han sufrido un cambio de contrato por estab... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023

Buenos días,
Hemos revisado el documento de pago que nos indican, el cual incluye dos deudas pero no vemos el ingr... Tamara Molina

14:22 P) GIT_WEB #159063 (RESUELTA): QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023

EN EL DOCUMENTO DE PAGO 5000013970 DE CATALINA GUARDIOLA POMARES, NIF. 2237810F QUE ESTABA DOMICILIADO Y HA SIDO DE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO

14:44 C) ATMGERES #159070 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y DAR DE BAJA FIRMAS ADMINISTRATIVAS Y CARGOS FIRMANTES MAL CONFIGURADOS

CENTRALITA. Llama la usuaria para dar de alta a la secretaria nueva. Me conecto con ella y veo que tienen firmas admi... ROCIO GARCIA MORENO

14:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #158879: PROBLEMA ACCESO GERES

Se contacta con el informático y confirma que ya funciona la aplicación.
Al parecer, se había activado el firewall... Guillermo Posilio Delgado

14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #158983: NOTIFICACIONES

Hola Carmen, de todo junto no se puede, tendrías que ir de relación en relación, o bien con botón derecho imprimir re... Elena Baeza

09:15 P) GIT_WEB #158983 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días,
Desde el Ayuntamiento me están pidiendo un listado de las notificaciones
emitidas por sicer (PEE) para... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA

14:36 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #157880: ALTA Y CONFIGURACIÓN EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO DESDE 1 DE DICIEMBRE DE 2023 PARA FIRMAR EN GERES Y LOS MANDAMIENTOS DE CONTABILIDAD

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157880 h... Iñigo Puentes Sanchez

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #159067: CONSULTAS VARIAS

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159067 h... Ruben Velasco Bohoyo

14:33 B) ATMNOMINET #159067 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia en diferentes pagas extraordinaria y partidas presupuestarias de la seguridad social VANESA VILLALAÍN

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA

Buenos días, la partida presupuestaria es la 321 Licencias urbanísticas y actividad.
La ordenanza si esta correcta.
S... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO

14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159069 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.

Buenas tardes, Álvaro.
Te adjunto pantallazo, sobre publicación de Acta de Tribunal en sede
electrónica.
Quis... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Hola Jesús,
Ya está activa para el contribuyente.
Damos finalizada la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas

14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Todo correcto, podéis ponerla visible para el contribuyente.
Muchas gracias.
Saludos. ESTER FERNANDEZ LUENGO

14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Buenas tardes Jesús,
¿habéis podido comprobar que todo sea correcto?
Si es así, por favor indícanoslo para pone... Cintia Del Sol Salas

10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Ok, perfecto,
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO

14:30 A) ATMCONTANET #159068 (RESUELTA): OPERACIÓN O SOBRE UN AD DEL 2022 ERRORES EN LA VINCULACIÓN JURÍDICA

Llamada recibida y llamada enviada :
Tienen en 2023 un AD del ejercicio 2022 del que han tirado las fases O P R con ... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS

Hola, no. Sigue saliendo lo mismo. Si puedes me llamas y te digo lo que me aparece a mí.
Gracias.
Ricardo Franco E... RICARDO FRANCO EXPOSITO

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS

Hola Ricardo, he seleccionado en le portafirmas la firma del RECAUDADOR y no me sale nada, no sé si ya lo has solucio... Elena Baeza

11:47 P) GIT_WEB #159017 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAFIRMAS

Buenos días, adjunto un pantallazo dónde se ve que tengo 3 notificaciones de diligencias de embargo de IRPF para envi... RICARDO FRANCO EXPOSITO

14:23 P) GIT_WEB #159064 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE ERRÓNEAMENTE COMO CONCEPTO IBI URBANA.

Buenas, el pasado día 4 de diciembre me llegó email dando como resuelto ticket INCIDENCIA #158665. Pero con fecha de ... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA

14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #159066 (RESUELTA): AYUDA CONFIGURACIÓN PESTAÑA DE COMUNICACIONES

Buenos días, en el manual de usuario del portal del empleado no consta la
pestaña de Comunicaciones. Cuando hemos he... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Buenos días Rosa, si te fijas en las columnas que te indico, en la urbana hay movimientos sin incorporar, si te fijas... Elena Baeza

08:04 P) GIT_WEB #158973 (RESUELTA): CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Buenos días.
Por favor, podéis indicarme cómo puedo saber si los datos del IBI (urbano y rústico) 2023 están cargad... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

14:10 C) CONTABILIDAD #159061 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02056 - MANCOMUNIDAD ALTO REY - ATMGM/2023/02599

Cliente: MANCOMUNIDAD ALTO REY Fecha de envío: 12/12/2023 14:10:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02599
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:06 C) CONTABILIDAD #159060 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02054 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS - ATMGM/2023/02597

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS Fecha de envío: 12/12/2023 14:06:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02597
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:06 D2 ) ATMMULTAS #159039 (RESUELTA): CIUDAD REAL BLOQUEO /RALENTIZACIÓN USO BD MULTAS

LLevamos desde ayer 11 de diciembre teniendo problemas con la grabación manual de boletines así como con cualquier "t... MAR PUERTA

14:05 A) ATMCONTANET #159152 (RESUELTA): FACE

Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... VIDAL ANGEL MORALES GARCÍA

14:02 C) CONTABILIDAD #159059 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02055 - MANCOMUNIDAD CIMASOL - ATMGM/2023/02598

Cliente: MANCOMUNIDAD CIMASOL Fecha de envío: 12/12/2023 14:02:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02598
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:59 C) CONTABILIDAD #159058 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02053 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA - ATMGM/2023/02596

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA Fecha de envío: 12/12/2023 13:59:57
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954: FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023

Hola Magdalena, sí nos llamó tu compañero, pero nosotros no podemos finalizaros el SEP, eso lo tiene que hacer la per... Elena Baeza

13:57 A) ATMCONTANET #159065 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RECHAZO DE FACTURASY FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS SARA RODRÍGUEZ

13:56 B) ATMNOMINET #159057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. MARIA RRHH

13:54 Q) ERRORES APLICACIONES #159055 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158947: TRAMO CALLE

Se revisa la calle Gustavo Adolfo porque tenía dos tramos impares dejando sólo un tramo impar y otro par. Se cargan l... Alejandro García Fernández

13:52 P) GIT_WEB #159054 (RESUELTA): CONSULTA RELACION PRESCRIPCION DEUDAS FRESNO DE TOROTE.

Buenos días,
La consulta es en relación al Ayuntamiento de Fresno de Torote.
Al consultar las relaciones de pre... CRISTINA GARCIA GONZALEZ

13:50 A) ATMCONTANET #159148 (RESUELTA): INCICENCIA EMBARGOS

Incidencia 156417. Embargos. Se arregló un pendiente y un aplicado pero han desaparecido 2 embargos. Llevan más de un... PATRICIA GARCIA GOMEZ

13:43 A) ATMCONTANET #159151 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Está subiendo la cuenta general y tiene problemas. Me conecto y reviso con ella. Error de tipo contab... IRENE .

13:41 B) ATMNOMINET #159053 (RESUELTA): ANTIGUEDADES

Asistencia en antigüedades de un policía el cual en una nómina de atrasos difiere la fecha frente a sus nóminas mensu... PATRICIA LÓPEZ MORALES

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO

Hola Mariam, ya está solucionado, era tema de configuración como te he comentado que pensaba que iba a ser... Ya pued... Elena Baeza

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO

Hola Mariam, soy Elena que hemos estado hablando ahora por teléfono, estoy mirando la incidencia, no sé que ha pasado... Elena Baeza

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO

Buenos días Cristina, no veo nada claro lo que me indicas, no entiendo porque no puedo quitar la bonificación, para l... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO

13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #159022: GUARDAR DOCUMENTO

Si. Gracias. Ya lo había hecho MAYTE LÓPEZ MOLINA

13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #159022: GUARDAR DOCUMENTO

Buenos días la pantalla que nos envía no es GERES sino el visor de archivos PDF Foxit Reader. De todos modos para pod... Alvaro Fernández Gutierrez

11:59 C) ATMGERES #159022 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTO

Buenos días,
No puedo guardar documentos de GERES a mi equipo, porque no me da la opción de guardar.
Adjunto imag... MAYTE LÓPEZ MOLINA

13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #159052: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159052 h... Jon Sandes

13:33 C) ATMGERES #159052 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE

Llama la usuaria Belen porque no consiguen descargar ni rechazar una factura entrante de FACE. MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN

13:34 A) ATMCONTANET #159147 (RESUELTA): FACE

Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... VIDAL ANGEL MORALES GARCÍA

13:31 A) ATMCONTANET #159050 (RESUELTA): REVISIÓN CC 120 Y 129

CON OCASIÓN DE REMISIÓN DE LA CUENTA GENERAL DEBEN CORREGIRSE UNA SERIE DE VALIDACIONES QUE FUERON DETECTADAS Y CON L... SERGIO FERNANDEZ

13:24 B) ATMNOMINET #159049 (RESUELTA): IRPF

Asistencia ante la subida del IRPF en las retenciones de un trabajador que ha encadenado 3 contratos siendo las retri... LAURA APARICIO RAMOS

13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #159051 (EN CURSO): DOCUMENTOS A ADJUNTAR EN LAS SOLICITUDES

Buenos días, hemos detectado que sólo se puede adjuntar un archivo con las
solicitudes de los trabajadores. Sin emba... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

13:17 D) ATMGTNET #159007 (RESUELTA): COBROS

Cobros ingresos directos y facturación de apuntes SACRI PRIETO

13:14 B) ATMNOMINET #159046 (DESCARTADO): ERROR EN SS MES CURSO

POR FAVOR CONTACTAR EN EL 687686495
ERROR EN TRAMO SILTRA ANA ARCAS FERNANDEZ

13:14 C) CONTABILIDAD #159047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02052 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2023/02595

Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 12/12/2023 13:14:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02595
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #158923: ATM FIRMOVIL

Por favor darle prioridad que estamos sin sede ni atm firmovil.
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Inf... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

13:11 C) CONTABILIDAD #159045 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:11 C) CONTABILIDAD #159044 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:10 D) ATMGTNET #159041 (RESUELTA): C63

Buenos días, no tengo solucionado el problema de cierre embargos C63 del banco BBVA me da error, lo comente con vosot... ISABEL AMOROS

13:10 A) ATMCONTANET #159040 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO EXTRANJERO

Como poner un ordinal bancario extranjero a un tercero ISABEL FERNANDEZ

13:10 A) ATMCONTANET #159149 (RESUELTA): CONTABILIDAD.

Contabilidad. Necesita sacar una información de la contabilidad y hablar con Pilar. ELENA (HIRUELA)

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239

Hola Lope.
Estas deudas estaban en un Expediente y se han metido en otro Expediente. Todas estas actuaciones son p... Vicente Gómez Peña

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239

Buenos días,
Me aparece que tienen un expediente de embargo exclusivo, te adjunto toda la información, a ver si co... Tamara Molina

13:07 C) CONTABILIDAD #159043 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02050 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2023/02593

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 12/12/2023 13:07:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/0259... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:06 Q) ERRORES APLICACIONES #159038 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR

13:04 C) CONTABILIDAD #159042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02049 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2023/02592

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 12/12/2023 13:04:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02592... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:01 C) CONTABILIDAD #159037 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02048 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2023/02591

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 12/12/2023 13:01:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02591
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158888: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL

Buenos días.
Se ha procedido a actualizar la información. Carolina Jimenez

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #159036: SEGUROS SOCIALES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159036 h... Ruben Velasco Bohoyo

12:59 B) ATMNOMINET #159036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y liquidación de pagas extraordinarias LUIS SEVILLA MARTOS

12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775: DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL

Buenos días:
¿Es posible que os pongáis en contacto con nosotros, para solucionar el tema, para poder mandar los se... ANA .

12:53 B) ATMNOMINET #159033 (RESUELTA): ERROR TRAMO SILTRA

Habiendo grabado una baja por IT en un trabajador y alta correspondiente del 28/11/2023, se han generado varios tramo... PEDRO JOSE LOZANO

12:53 C) ATMGERES #159034 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRIVACIDAD EN EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si el programa hace una función que requiere. Quiere que un expedien... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ

12:46 C) ATMGERES SOLICITUD #159030: FIRMAS EXTERNAS

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159030 h... Iñigo Puentes Sanchez

12:36 C) ATMGERES #159030 (RESUELTA): FIRMAS EXTERNAS

TENGO UN ACTA DE UN PROCESO SELECTIVO QUE TIENEN QUE FIRMAR 2 PERSONAS EXTERNAS A LA ENTIDAD. TENEMOS CREADO UN PERFI... ELENA BADENES LOPEZ

12:45 A) ATMCONTANET #159056 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTAS

CORRECCION DE CUENTAS QUE VIENEN MAL INTERNAMENTE POR CAMBIO DE CONTABILIDAD NORMALIZADA A SIMPLIFICADA. SALTA AL HAC... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA

12:44 A) ATMCONTANET #159146 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR

PA. Quiere anular un PA del 2012 que tiene orgánica. Pero al rescatar el expediente le da un error que no ha sido pos... ELENA LÓPEZ

12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157052: CONSULTA ATM NOMINET

Buenos días Ana,
Copio y pego la respuesta que le facilitaron a Santi" Ahora mismo no hay ninguna API desarrollada... Ruben Velasco Bohoyo

12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA

Buenos días,
He tratado de ponerme en contacto contigo a través de ese teléfono pero no me ha sido posible. Si lo... Maria Gutierrez Moreno

12:34 D) ATMGTNET #159031 (RESUELTA): GT

Nº Expediente
Titular
Levantamiento
Enviado F3
Retenido
Reservado
Sobrante
Levantado
Embargado
2010015643
S... ISABEL AMOROS

12:33 B) ATMNOMINET #159035 (RESUELTA): ERROR TRAMOS SILTRA

Conexión con Ayuntamiento, error en los tramos generados en aplicación AtmNomiNet al validar en SILTRA.
Hemos ... PEDRO JOSE LOZANO CANO

12:31 A) ATMCONTANET #159032 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMO A PATRICIA DE RECAUDACION POR DUDAS DE DATAS DE RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL

12:30 P) GIT_WEB #159028 (RESUELTA): FIRMA EN LA NOTIFICACIÓN DE LA DILIGENCIA DE EMBARGO

Buenos días, sobre la relación 2936 tengo que emitir la notificación de la diligencia de embargo de sueldos al trabaj... RICARDO FRANCO EXPOSITO

12:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #159000: TIEMPO RESPUESTA DGT

Buenos días Nieves, ese error es de tráfico. Acabo de hacer una consulta y me devuelve información correctamente. Pru... Jose Luis García González

10:33 D2 ) ATMMULTAS #159000 (RESUELTA): TIEMPO RESPUESTA DGT

Buenos días:
La aplicación multas da problemas en su conexión con la DGT. Aparece el mensaje de fichero adjunto. E... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #158939: BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA

Buenos días,
Muchísimas gracias por la rapidez!!
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS

11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158939: BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA

Hola Mayte, lo he consultado con Desarrollo y no se puede hacer. Cuando la concedáis tendréis que ver cuánto pagó el ... Elena Baeza

12:20 A) ATMCONTANET #159026 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO ( DESCARGA FRAS. FACE )

Operatoria para cambiar nuevo certificado, pues ya tiene el nuevo.
Debe facilitar la clave pública a "Gestiona"... MARTA GARCIA MAYORDOMO

12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL TRASPADO DE FACTURAS DE EADMIN A ATMCONTA

Buenos días, Rayco.
La secre de Aldea en Cabo me dice que se le han quedado colgadas algunas fras del registro ma... SANDRA ROLDAN ROJAS

12:09 Q) ERRORES APLICACIONES #159024 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS DATOS EMISOR FACTURAS FACE - ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

12:05 P) GIT_WEB #159023 (RESUELTA): GENERACIÓN CARTA EN COLLADO MEDIANO

Buenos días. Los compañeros del ayuntamiento de Collado Mediano donde estoy ahora (solo me deja indicar Numancia), qu... BEATRIZ MONTERO

12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814

Genial!, soy Elena. Que le dije a Tamara que me la pusiera para mirarla. Si no se te genera alguna más puede ser porq... Elena Baeza

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814

AHORA SÍ HA SALIDO.
Muchas gracias.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL ... RICARDO FRANCO EXPOSITO

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814

Hola Ricardo, prueba ahora a emitirla, es que antes he visto que no salía la empresa pagadora y no sé si sería por es... Elena Baeza

11:58 A) ATMCONTANET #159029 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR DUDAS DE RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL

11:58 A) ATMCONTANET #159021 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTRATO PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA

11:54 A) ATMCONTANET #159019 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Problemas con la vinculación jurídica. Reconstruyo todo y se le soluciona.
Pregunta sobre contabilización fras orden... PALOMA HERNANDEZ GARCIA

11:46 D) ATMGTNET #159018 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PROVISIONAL

Buenos días,
Por favor, necesito corregir dos liquidaciones, no sé si es por error al crearlas, pero al imprimirla... NURIA HERNANDO

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA

Buenos días,
Para que cambie el estado debe eliminar la emisión en la que se encuentra la deuda.
Gracias y un s... Tamara Molina

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA

Buenos días.
Sigo esperando a que se le quite el estado de “emitido a boletín” a la deuda 1400001201 y todavía sigue ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

11:38 B2) CONTROL_HORARIO #159016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE CONEXIÓN EN DISPOSITIVO

Buenos días, a menudo los dispositivos conectados, a pesar de hacer "PING",
es decir, tener conexión eléctrica y est... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

11:38 B) ATMNOMINET #159027 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES

Mª Teresa Valeriano Zamora, Beatriz Moragon Paños y Rosabella Mesas Montalbán fueron alta en octubre de 2023 siendo p... ROBERTO COUTO GONZALEZ

11:36 A) ATMCONTANET #159145 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Duda con un pago a justificar, el reintegro y una nueva provisión AUXI ZABALLOS

11:32 A) ATMCONTANET #159013 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARA LA MEMORIA DEL 2022

De donde sacar datos sobre el saldo de dudoso cobro CARLOS G

11:32 A) ATMCONTANET #159015 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS AL CONCEPTO 20 060

Están reteniendo en alguna nomina retenciones judiciales al concepto 20 060 pero dice que no se van a llegar a pagar ... BEATRIZ COBO HERRERA

11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET

Intentando cargar la BBDD con Alberto no sale el error siguiente:
TÍTULO: Microsoft SQL Server Management Studio
... CARLOS (INFORMATICO)

11:30 A) ATMCONTANET #159012 (RESUELTA): DE DONDE SACAR OPERACIONES CON IRPF

De donde sacar operaciones con IRPF VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS

Buenos días,
Me refería a que desde la plusvalía que se generó, si es la válida, haremos nosotros el cambio, si es... Tamara Molina

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS

Buenos días
De manera manual, cómo cambio la cantidad porque no me deja LETICIA CAZORLA

11:25 P) GIT_WEB #159010 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD

Buenos días,
Acudo esta mañana al proyecto de manera presencial y la persona que se encuentra en la oficina me ind... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

11:21 P) GIT_WEB #159008 (RESUELTA): GENERACION PADRONES

En GIT WEB alquileres hemos intentando generar dos padrones. Arrendamientos IBI y arrendamientos tasa de Basura del a... ALFONSO JIMÉNEZ

11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #158978: FACE

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158978 h... Iñigo Puentes Sanchez

08:44 C) ATMGERES #158978 (RESUELTA): FACE

Buenos días, tenemos problemas con la entrada de facturas a Geres desde Face, no entran. VIRGINIA SANZ GONZALEZ

11:07 P) GIT_WEB #159006 (RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS

Buenos días,
Hemos intentado generar desde informes de ingresos el resumen de ingresos por apuntes bancarios y dev... VERÓNICA PEREZ

11:04 E) ATMPMH #159011 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, alta hoja padronal ( nueva vivienda ) y alta por CR de habitante MAITE VEGA TORRERO

10:47 B2) CONTROL_HORARIO #159004 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO GENERAL

Buenos días, tenemos una incidencia con los horarios, concretamente con el Horario General. Tenemos marcado dentro de... CORAL MENA

10:46 C) ATMGERES #159003 (DESCARTADO): DESCARGA FACTURAS FACE

La facturas de Face no se descargan, no sé cual es el motivo, da errores la aplicación. Nos sale el mensaje: "Factura... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON

10:43 C) ATMGERES #159005 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le descargan las facturas de FACE con normalidad. Me conecto con ella y veo... CRISTINA MARTIN ORTEGA

10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #159002 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días.
Me dicen los trabajadores que no tienen acceso al Portal del Empleado.
Saludos DECHEN CAMPO ALBA

10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA

Es que veo sólo los errores, pero no los ficheros, mándamelos a mi correo sino... ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA

Los he adjuntado y aqui no me deja ponerlos, dime por favor como hacerlo si no los ves o si tengo q abrir nuevo ticket ASUNCION MONTORO CANO

10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA

Buenos días Asun, pásame los ficheros que dan errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza

09:14 P) GIT_WEB #158981 (RESUELTA): CORREGIR FACTURA

Buenos días,
Adjunto ficheros y descripción de errores, que indican desde contabilidad les da al procesar los fich... ASUNCION MONTORO CANO

10:31 A) ATMCONTANET #159020 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA VACAS REBOLLO

10:22 A) ATMCONTANET #158997 (EN CURSO): BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES

1.- En la actuación fiscalizadora aparece un 2, que nada tiene que ver con la subvención.
2.- No da la opción de en... PACO ROLDÁN

10:22 A) ATMCONTANET #158999 (RESUELTA): RECONOCER FACTURAS EJERCICIO 2021

Conexión con Ayuntamiento, le hicimos el cierre del ejercicio 2021 pero tiene que dejar reconocidas facturas de es... MARIA ELENA VALERA NAVARRO

10:19 D) ATMGTNET #158995 (RESUELTA): ANULACION DE COBRO

Buenos días, necesitamos anular un cobro. Es bastante urgente porque la señora necesita la carta de pago para hoy.
E... CONSUELO MARTÍN

10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158927: INCIDENCIA COBROS POR TPV VIRTUAL

Hola Alicia, lo he consultado y me comentan esto:
En los casos (como este) donde tienen configurado un TPV Virtual... Elena Baeza

10:13 A) ATMCONTANET #158998 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDA DEL PRESUPUESTO ANA SANZ OLIVA

10:10 B) ATMNOMINET #158994 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A NÓMINAS (BD)

Hola, buenos días.
A Isabel le aparece el siguiente error cada vez que intenta acceder con su usuario o intentamos... ISABEL FERNÁNDEZ GUMIEL

10:07 A) ATMCONTANET #158996 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA, COMO GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022

Le indico los datos que tiene que tener rellenos obligatoriamente para poder generar el fichero xml de la cuenta gene... IRENE .

09:58 B2) CONTROL_HORARIO #158992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DE DATOS A ATM

Buenos días, necesitamos que se traspase toda la información de nuestro
antiguo control de presencia al nuevo progra... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

09:55 B) ATMNOMINET #158991 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Buenos días, tenemos incidencias en los seguros sociales de atrasos. Por favor, nos gustarían que se pusieran en cont... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA

09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):

Hola Clara, probar a ver si sale ya bien el pdf, que quitado el texto que estaba duplicado, con lo que sea me dices.
... Elena Baeza

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP

Perdón, había puesto mal los campos .
Salu2
El 05/12/2023 a las 13:59, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP

Buenos días, estaba de puente. Ahora ni calcula, sale 0. Porfa míralo
URGENTE
El 05/12/2023 a las 13:59, soporte@at... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

09:46 E) ATMPMH #158990 (RESUELTA): NO PERMITE ACCESO A PADRÓN DE HABITANTES

NOS DEJA HACER EL LOGIN PERO LUEGO NO NOS DEJA OPERAR GUADALUPE LOZANO

09:45 A) ATMCONTANET #158993 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES GRABACION 2022/23 ANA VACAS REBOLLO

09:44 P) GIT_WEB #158988 (RESUELTA): SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION

Buenos días, necesitamos dos cosillas:
1.- La creación dentro de los Expedientes Tributarios, y dentro de la categ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA

09:44 A) ATMCONTANET #158989 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO MARIA EUGENIA FERNANDEZ

09:26 A) ATMCONTANET #158985 (RESUELTA): LE TENGO QUE CONTABILIZAR LAS RECTIFICACIONES DE SALDOS PORQUE NO ES CAPAZ

El día 7 de diciembre me llama para que le repita, después de 2 meses, como tenía que contabilizar las rectificacione... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ

09:21 A) ATMCONTANET #159113 (RESUELTA): FACTURAS FACE

Facturas face. Desde el 29/11 no la entran a ella facturas face. Al interventor sí. Me conecto por si se hubiera toca... PILAR ALBALADEJO

09:19 D2 ) ATMMULTAS #158982 (RESUELTA): ERROR RETIRADA DE PUNTOS PAGINA DE TRAFICO

FALLO EN REMESA DE RETIRADA DE PUNTOS NOS INDICA QUE EL ORGANISMO O NO POSEE PERMISO OFICINA DE RECAUDACIÓN

09:14 F) PADRON WEB #158984 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTADO

Buenos días Oscar,
Me envían de Almendralejo el siguiente email:
"Buenos días,
He intentando sacar varias vece... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ

09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #158958: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO.CHINCHÓN (PTO. EXPTE. 2023-02587)

Generados los recibos solicitados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1gpEj... Jose Luis García González

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158937: APLICAR INGRESO

Buenos días Ricardo,
Creemos que no te deja el aplicar ese cobro a una deuda porque ese expediente está bloqueado ... Tamara Molina

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS

Buenos días. Me informan en correos que es correcto ese modelo. Para los próximos trimestres nos hace falta adoptar e... LEANDRO -

08:59 B2) CONTROL_HORARIO #158980 (RESUELTA): CONSULTA DE INCIDENCIAS Y DUDAS

Buenos días, está pendiente varios días de resolver varias dudas sobre
incidencias del programa que nos urge ver.
... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Buenos días, Cintia, te he enviado mail, indicando como quedaba el año pasado
adjunto pantallazo del programa y d... ESTER FERNANDEZ LUENGO

08:50 A) ATMCONTANET #159112 (RESUELTA): APERTURA 2024

Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para presupuesto prorrogado MARIA JOSE BARRADO

08:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.

Buenos días,
Isabel no tiene acceso a la "Derivación. Hipoteca legal tácita". Lo acabamos de comprobar.
Las tres c... JENNIFER BRAVO CANTERO

08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #158965: CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE

Genial, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)

08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #158965: CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE

Hola Alfonso,
ya se ha modificado el pasaporte solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

08:32 B) ATMNOMINET #158986 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

CLIENTE TIENE DUDAS BÁSICAS DE COMO GENERAR UN LISTADO Y NÓMINAS DE PAGAS EXTRA. REVISIÓN GENERAL AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN

08:29 D) ATMGTNET #158977 (RESUELTA): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT

---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 28... MARIBEL ALCOBENDAS

08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865: CONTROL HORARIO

Buenos días.
Necesitamos conexión con el servidor en el que se necesite instalar control horario. Al momento de ... Maria Gutierrez Moreno

08:27 A) ATMCONTANET #158976 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTE NOMINAS AL HACER P DUPLICA LOS DESCUENTOS

Expediente de nominas en RC, contabilizado el ADO por el total, luego tiene 2 operaciones en ADO/ con la parte corres... NURIA .

08:27 D) ATMGTNET #158975 (EN CURSO): CALCULOS ERRONEOS EN EL IVTNU POR DONACION

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ

08:26 A) ATMCONTANET #158987 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PERIODO MEDIO DE PAGO ALBERTO MORAL MORENO

08:21 B) ATMNOMINET #158974 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA

Cliente consulta COMO CAMBIAR UN CCC AL CUERPO DE POLICÍA ROSA Mª PARDO

08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105

Hola, Buenos días.
Por favor llamadme, telf. 647 833 508
Saludos
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta... TESORERIA MANCOMUNIDAD

11/12/2023

19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS

Buenas tardes Leandro, te adjunto un ejemplo de un modelo de un cliente que creemos que puede serviros.
Probarlo por... Cristina Salmeron

18:28 A) ATMCONTANET #158966 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR PARA ZEROCOMA.

Buenos días.
Necesitamos que se de acceso a Zerocoma al servidor para el proceso de
preparación y envío de factur... MARÍA MARTINEZ

18:14 P) GIT_WEB #158965 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE

Buenas tardes, hace un rato di de alta a esta persona en Perales 534843734 MAZEL GENOVEFFA MARIA, solo tenemos el num... ALFONSO SUAREZ (27)

18:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158964 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Buenas tardes,
Os actualizo el enlace del evento:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

17:57 D) ATMGTNET #158958 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO.CHINCHÓN (PTO. EXPTE. 2023-02587)

Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto.Chinchón (Pto. Expte. 2023-02587):
- 1.229 Recibos en to... M CARMEN SAEZ

17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

Estremera, perdonar! ANGELA MUÑOZ

16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio que es?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

10:01 P) GIT_WEB #158881 (RESUELTA): IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO

IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO - ¡¡OJO!! TRAS MIGRACIÓN PRIMERA EMISION CON ... ANGELA MUÑOZ

17:23 B) ATMNOMINET #158963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión seguros sociales, RNT, DCL L13 trabajador con modificaciones en seguridad social EVA CB

17:21 B) ATMNOMINET #158962 (RESUELTA): ATRASOS, SEGUROS SOCIALES

CLIENTE NO TIENE CONEXIÓN POR ANYDESK POR LO QUE LA VOY GUIANDO A TRAVÉS DEL PROGRAMA Y PUEDA CONSULTAR LAS NÓMINAS D... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES

17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157843 h... Ainhoa García Carpintero

17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158920: ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141)

Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

12:51 P) GIT_WEB #158920 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141)

Comunicaciones OAR - Comunicaciones de bajas (Gestión OAR) - Comunicación 141 - Aplicar bajas
Informe:
Close
Unc... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER

16:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650: INCIDENCIA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158650 h... Ainhoa García Carpintero

16:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158568: ATM FICHAJES

Buenos días,
En relación a esta incidencia comentarle que el problema que se presentaba es que no estaba correcta... Ainhoa García Carpintero

16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Hola Jesús,
Vamos a finalizar esta incidencia, ya que tenemos abierta la 158702 con el mismo caso
Saludos Cintia Del Sol Salas

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Hola Jesús,
Mi correo es cintia.delsol@atm-maggioli.es
Saludos Cintia Del Sol Salas

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Buenos días, dime un correo que adjunto pantallazos relacionados con esta incidencia, es que no nos deja adjuntar m... ESTER FERNANDEZ LUENGO

16:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Disculpa Jesús, lo he hecho al revés,
Mejor dejamos abierta esta ya que el título de la incidencia hace mención a... Cintia Del Sol Salas

16:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Hola Jesús,
Voy a finalizar esta incidencia y dejamos abierta la incidencia 158841 para no tener dos solicitudes a... Cintia Del Sol Salas

15:10 B) ASISTENCIA #158960 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02016 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2023/02484

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 11/12/2023 15:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02484
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105

Buenas tardes Ignacio,
He probado a crear un censo nuevo, muy parecido al que habias creado tu y al sacar recibo m... Alberto Borja Tenorio

13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105

Buenos días
Continúa saliendo mal la liquidación: no multiplica el importe del impuesto por el nº de toneldas
E... TESORERIA MANCOMUNIDAD

08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105

Buenos días Ignacio,
Disculpa que no te haya atendido antes, estaba de vacaciones.
Ya he cambiado los nombres q... Alberto Borja Tenorio

15:04 A) ATMCONTANET #158959 (RESUELTA): USUARIO - VER TODO

Buenos días,
Necesitariamos crear un usuario para una inspección que deje ver todo pero sólo a nivel de consulta ¿... VERONICA SAIZ GARCIA

14:47 B) ATMNOMINET #158957 (RESUELTA): IRPF, SEGURIDAD SOCIAL

Cliente necesita revisar IRPF y seguridad social de ciertos trabajadores, se postpone llamada para la tarde a las 16:30 GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES

14:46 A) ATMCONTANET #158956 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES

Contabilizar Seguros Sociales JOSE MARÍA SECRETARIO

14:46 B) ATMNOMINET #158955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

seguros sociales trabajador en formación, se modifica el fichero con bases a 0 ASUNCION GARCIA MARTINEZ

14:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #157796: SOLICITUD FORMACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE ALGETE

Buenos días,
Como hemos quedado telefonicamente tendremos la formación el proximo 18 de diciembre.
Un saludo Celia Pino

14:40 P) GIT_WEB #158954 (RESUELTA): FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023

Buenos días, me ha enviado mi compañero Santiago este correo que os
reenvío.
¿ cómo tengo que hacer el cierre del ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO

14:40 A) ATMCONTANET #158961 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DIFERENCIA ANTICIPOS DE CAJA FIJA SARAI CAMPOS MARTINEZ

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158943: ALTA PERSONA

Buenas tardes,
se ha realizado el cambio solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido

14:14 P) GIT_WEB #158943 (RESUELTA): ALTA PERSONA

CAMBIAR DNI 00000000T NOLASCO SILVA DANILO CON PASAPORTE YC153611 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO

14:27 A) ATMCONTANET #158952 (RESUELTA): LISTADO

ESTHER -LISTAR ORDEN TRANSF. CON CTAS DE BANCO / YA NO SALE POR LA PROTECCION DE DATOS ESTHER LOPEZ

14:26 A) ATMCONTANET #158951 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

PILAR - FICHERO RECAUDACION – CAMBIAR FECHA DE CARGAR FICHERO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

14:24 A) ATMCONTANET #158950 (RESUELTA): FACT. ABONO

VICTORIA -FACTURAS NEGATIVAS AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ

14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #158948 (RESUELTA): SOLICITUD DE DÍAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PRÓPIOS

A principios de este año se solucionó el problema de que los trabajadores pudiesen solicitar días restantes tanto de ... FRANCISCO JAVIER OSORIO

14:23 A) ATMCONTANET #158949 (RESUELTA): FICHERO

RAQUEL - GENERAR FICHERO XML 2022 AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS

14:19 B) ATMNOMINET #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS

Estoy esperando desde la semana pasada que se pongan en contacto conmigo, ya que no puedo acceder al programa de nómi... RAFAEL DOCON JIMENEZ

14:15 E) ATMPMH #158947 (RESUELTA): TRAMO CALLE

Buenos días, necesitamos resolver un problema con un tramo de calle. Normalmente hablamos con Alejandro García por si... LOLA VILLENA

14:14 E) ATMPMH #158944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE NUEVOS USUARIOS

Necesitamos de accesos a Padrón. Hemos contactado inicialmente con Diputación pero nos han remitido directamente a vo... FRANCISCO JAVIER OSORIO

14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE

Gracias por la aclaración. Yo, por lo que sé, aquí tenemos un programa que saca el xml de determinadas publicaciones ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ

12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE

Buenas, hemos comprobado la notificación inicial con la que os reportamos el problema y está correcta.
Respecto al B... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ

14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #158941 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS PORTAL

Hola,
La persona que era administradora, María Lomba, se ha ido a otro Ayto, por lo que necesito que pongáis a la ... SARA GUTIÉRREZ RIESTRA

14:07 D) PRESUPUESTOS #158940 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA USUARIO

Buenos días,
ha entrado una trabajadora nueva en el ayuntamiento y necesitamos crearla un usuario nuevo para atm-n... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158898: VILLAMANTA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Buenos días,
Ya tienes acceso.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

12:15 P) GIT_WEB #158898 (RESUELTA): VILLAMANTA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamanta LOPE BENAVENTE RUIZ

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158899: VILLAMANTILLA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Buenos días,
Ya tienes acceso.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:16 P) GIT_WEB #158899 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES

Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamantilla. LOPE BENAVENTE RUIZ

14:01 P) GIT_WEB #158939 (RESUELTA): BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA

Buenos dias,
en el Ayuntamiento de Algete, se ha aprobado la bonificacion por placas solares que transcribo a ten... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS

14:01 B) ATMNOMINET #158945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente cambia contrato de tiempo parcial a completo. Corrección perfil trabajador ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO

13:57 B) ATMNOMINET #158938 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente me indica que el modelo de contrato no sale correctamente, lo revisa y lo genera bien LAURA ORTIZ CASERO

13:55 P) GIT_WEB #158937 (RESUELTA): APLICAR INGRESO

Buenos días, tengo que aplicar un ingreso de fecha 9 de diciembre de 300 euros sobre la deuda 1800014185 del deudor C... RICARDO FRANCO EXPOSITO

13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #158892: FICHERO CIFRAS

Se cargan los ficheros E, O y OB, F. Se genera el fichero de registros casados y se sube al INE pendiente de confirma... Alejandro García Fernández

10:39 E) ATMPMH #158892 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS

Hola, he recibido un mensaje del INE para enviar ficheros que dice "enviar ficheros EppmmmAI.023 y OppmmmAI.023 para ... CHARO ALBERTOS

13:50 A) ATMCONTANET #158972 (EN CURSO): CUENTA GENERAL

Cuenta general. Tiene dudas sobre rellenar las notas de la memoria CARLOS G

13:48 C3) ATMSEDE #158936 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION POR MEDIO DE SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria Mar con dudas a la hora de mandar documentos por Sede. No entiende que solo y exclusivam... Mª DEL MAR CID SANZ

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES

Buenos días,
Acabamos de realizar la prueba para domiciliar desde gestión de personas y no vemos ningún cambio ... LOURDES GONZALEZ MURCIA

13:33 A) ATMCONTANET #158935 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERERENCIA OT 441

buenos días,
La P número 4844 del exp. 2/202300000193 por importe de 1.300 € se quitó manualmente de la transfere... PATRICIA GARCIA GOMEZ

13:33 P) GIT_WEB #158934 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días. Os adjunto documento en el que os expongo alguna duda sobre si la aplicación contempla las reducciones q... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158878: INCIDENCIA CON CARGO 077 DE COLLADO MEDIANO

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono al hacer el buscador ha aparecido tanto el importe como el núme... Tamara Molina

09:29 P) GIT_WEB #158878 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 077 DE COLLADO MEDIANO

El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS

13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #158681: ALTA USUARIO

Según indicaciones del comercial, se ha procedido a resetear la contraseña de usuario 4 para evitar dar nuevas altas.... Guillermo Posilio Delgado

13:29 I) CLOUD #158933 (RESUELTA): DESBLOQUEO CLOUD4

VANESA VILLALAÍN

13:24 D2 ) ATMMULTAS #158931 (RESUELTA): ERROR ENVIAR NOTIFICACIONES AL FINALIZAR LA REVISIÓN

error enviar notificaciones al finalizar la revisión MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158895: SALTO EN RELACIONES CONTABLES

Hola Patricia, el salto de relación corresponde con 2791
Un saludo Pilar Carrasco Santos

11:04 A) ATMCONTANET #158895 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES

Buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podéis indicar el número para que no tengamos salto ... PATRICIA GARCIA GOMEZ

13:21 E) CONTABILIDAD SICAL #158930 (DESCARTADO): FORMULARIO DE SELECCIÓN DE DEUDA, DEBEN APARECER ALGUNAS OPCIONES MARCADA POR DEFECTO.

Formulario de selección de deuda, deben aparecer algunas opciones marcada por defecto, igual que en el formulario de ... AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA

13:19 C) ATMGERES #158929 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ELIMINACIÓN DE UN EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de recuperar un expediente entero que ha eliminado sin querer. Quier... LUZ GARCÍA MARTÍN

13:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #158928 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA EN APLICACIÓN SAYDA

Se generó un acta en SAYDA 44_2023, que aunque se firmó, era erróneo. Por ello generamos un nuevo acta (45_2023) firm... ELI PAREJO

13:09 P) GIT_WEB #158927 (RESUELTA): INCIDENCIA COBROS POR TPV VIRTUAL

Buenos días,
Creemos que los pagos realizados a través de la Carpeta Tributaria,
pagos online, se cargan en Gitw... ALICIA FERNANDEZ

13:09 A) ATMCONTANET #158953 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA CONCHI LÓPEZ

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158510: FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS)

Buenos días,
Ya está corregido el error. El la próxima actualización ya se representarán todos los iconos correcta... Javier Muñoz

12:58 C3) ATMSEDE #158924 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, esta dando error la sede electrónica al ir a firmar.
!image001.png!
Un saludo
Víctor García... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

12:57 B) ATMNOMINET #158932 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN EXCEDENCIA CUIDADO FAMILIAR PERFIL TRABAJADOR AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

12:55 C3) ATMSEDE #158922 (RESUELTA): INDICA LA USUARIA QUE NO FUNCIONA LA SEDE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no funciona la Sede. Compruebo la Sede electrónica y puedo acceder y visualizarla... SONIA MEDIO AMBIENTE

12:54 C1) ATM FIRMA MOVIL #158923 (RESUELTA): ATM FIRMOVIL

Buenos días, no funciona el ATM Firmovil. He reiniciado los servicios en el IIS, he reiniciado el servidor y he reini... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

12:52 A) ATMCONTANET #158942 (RESUELTA): LE DEVUELVEN EL PAGO DE UNA TRANSFERENCIA ERROR EN DATOS BANCARIOS. HACER BARRADO DE UNA R PARA VOLVERLA A PAGAR EN OTRA TRANSFERENCIA

Hacer barrado de una R para volverla a pagar en otra transferencia ANA GARCIA

12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158925 (RESUELTA): EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023

Estimad@s compañer@s,
Tenemos el placer de invitaros a nuestro *Maggiolisieme 2023*, el evento de
fin de año del ... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #158606: CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO

Quitar marca de borrado de cuentas creadas
Fórmula de epígrafe nuevo Jose Luis García González

12:51 A) ATMCONTANET #158921 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Como cancelar un ACF
Le falta la reposición a formalización y la cancelación a dos canales. ISABEL PEREZ

12:49 A) ATMCONTANET #158971 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Fichero nóminas. Han cargado un fichero de nóminas y no lo pueden contabilizar porque da error de vinculació... RICARDO TEL PÉREZ

12:41 A) ATMCONTANET #158926 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA SANZ OLIVA

12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158103 h... Ainhoa García Carpintero

12:38 A) ATMCONTANET #158970 (RESUELTA): APERTURA 2024

Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para hacer el nuevo presupuesto 2024 ROBERTO .

12:33 P) GIT_WEB #158914 (RESUELTA): EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días,
En el expediente tributario de concurso de acreedores no se actualizan las deudas. En el expediente 2... AZAHARA MAYORAL

12:33 B) ATMNOMINET #158913 (DESCARTADO): INCREMENTO TIPOS IRPF

ACLARACIÓN INCREMENTO DE TIPOS IRPF ANA ARCAS FERNANDEZ

12:32 C) CONTABILIDAD #158918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02013 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2023/02564

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 11/12/2023 12:32:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:31 A) ATMCONTANET #158917 (RESUELTA): APERTURA NUEVO AÑO

Buenos días,
Es posible abrir el ejercicio 2024 ya sin esperar al 1 de enero?
Hay expedientes que tienen que co... MAR RODRIGUEZ

12:31 E) ATMPMH #158915 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION

Hola Alejandro, buenos días.
En Yebes usan cloud y están teniendo el problema de la actualización del INE de los f... ELENA RODRIGUEZ

12:29 P) GIT_WEB #158888 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL

Hola,
Desde el Ayuntamiento nos comunican si podemos cambiar el mail que aparece en la Carpeta Tributaria.
Hay que ... LOPE BENAVENTE RUIZ

12:28 B) ATMNOMINET #158919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección diversos errores en los seguros sociales AYTO. DE MIAJADAS

12:27 D2 ) ATMMULTAS #158902 (RESUELTA): REMESAS YA GENERADAS (LA 37 Y LA 38)

Remesas ya generadas (la 37 y la 38) que "debemos lanzar nosotros" - Tlf. 91.757.93.46
Te he llamado varias veces ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN

12:15 B) ATMNOMINET #158912 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONOS

Cliente necesita cambiar los conceptos de abonos a un trabajador que ha sufrido una modificación contractual (jornad... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO

12:14 P) GIT_WEB #158911 (RESUELTA): SLA PROVEEDOR - ENS

Hola, por motivos de implantación del ENS en nuestra entidad, nos piden saber el SLA de todos nuestros proveedoras. P... MANUEL RUANO

12:08 F) INFAPLIC #158909 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:08 P) GIT_WEB #158908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158875: IMPRESIÓN RECIBOS

Buenos días, es que esto lo lleva el comercial, no es un tema de incidencias, esto él no lo ve. Le hemos mandado un c... Elena Baeza

08:29 P) GIT_WEB #158875 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS

El próximo viernes comienza el periodo voluntario para el pago del IBI
Rústica y la tasa de basura, sigo a la esper... M CARMEN SAEZ

11:57 B2) CONTROL_HORARIO #158907 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION CON LA INCIDENCIA Nº 158473 DE SOLICITUD DE HORAS DE EXAMAN

Buenos días,
Hemos probado a solicitar las horas de examen, y tiene disponibles 6:30 h, pero al solicitar 3:30 le di... DECHEN CAMPO ALBA

11:57 A) ATMCONTANET #158916 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DE ABONO ANTICIPO DE CAJA MAR ADRADOS FERNANDEZ

11:56 A) ATMCONTANET #158906 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS FACE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

11:55 A) LEGANES INCIDENCIA #157367: TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS, LIQUIDACIONES Y RECIBOS

Buenos días, ya hemos pasado a censo las actividades que no estaban pertenecientes a actas de 2021 y 2022, tiene que ... Mariano Aguirre

11:52 B) ATMNOMINET #158910 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y corrección partidas presupuestarias AEDL - MANCOMUNIDAD EL ZÁNCARA

11:47 B2) CONTROL_HORARIO #158904 (RESUELTA): CORRECCIÓN SALDO MARCAJES CAÑESTRO

Buenos días:
Los días con las horas marcadas en amarillo se está computando mal el saldo., adjunto archivo excel.
... RECURSOS HUMANOS PATRONATO

11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días.
Estamos trabajando en ello, os informaremos a la mayor brevedad posible.
Un saludo Carolina Jimenez

11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099

Buenos días,
¿Nos pueden indicar, aproximadamente, cuando estarán disponibles las autoliquidaciones en el portal ... INMACULADA CAMACHO PORRAS

11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA

Anydesk 133124882 , pero necesitaréis permisos de administrador, llamadme por favor al 914139339 .
un saludo . NORMAN NUÑEZ ERICES

11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA

Buenos días.
Por favor, facilítenos la conexión a ese equipo donde está apareciendo el error, podría ser por anyd... Maria Gutierrez Moreno

11:28 F) PADRON WEB #158901 (RESUELTA): ALTA PADR

Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA

11:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158887: SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN

Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación.
Un saludo Jose Luis García González

10:28 D2 ) ATMMULTAS #158887 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con bonificación de la identificación que presentó en plazo... SONIA CASCADO

11:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO

El email para comunicación es el siguiente fran.riquelme@molinadesegura.es FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA

10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO

Se trata de comunicar telefónicamente con el cliente no obteniendo contacto.
Se seguirá intentando a lo largo del ... Guillermo Posilio Delgado

08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, seguimos a la espera de la resolución de la incidencia. Muchas gracias. FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA

11:18 C) ATMGERES #158900 (RESUELTA): CREAR UN REGISTRO DE SALIDA DESDE TRAMITE CON EL USUARIO

CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede hacer un registro de salida desde un trámite, no le sale bien. Me conect... FELIX HERRERA SERRANO

11:07 A) ATMCONTANET #158969 (RESUELTA): INGRESOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS

Ingresos. De unos ingresos de agua a un ayuntamiento han modificado los importes y tienen que devolver una parte. No ... VICKY BARBI

11:06 B) ATMNOMINET #158903 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA

Revisadas las pagas extra que calcula el programa, en los trabajadores que sufren una transformación de contrato en a... DANIEL FDEZ.

11:05 B) ATMNOMINET #158896 (RESUELTA): PAGAS EXTRA LABORALES

Revisión y corrección pagas extra en personal laboral MARÍA CARMEN MARTÍNEZ

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Hola Javier, si por favor, cambia también el otro
-113002244 con ref. débito n º 2310032464 a nombre de LORENZO ALON... Jose Luis García González

10:45 B) ATMNOMINET #158894 (RESUELTA): MATERNIDAD

Revisión baja maternidad DOMINGO -

10:38 A) ATMCONTANET #158893 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE

ANA - VUELVO A ENVIAR LA CLAVE PÚBLICA A FACE (YA LO HE ENVIADO CON MONICA PERO NO CONECTA) AYUNTAMIENTO DE GASCONES

10:33 A) ATMCONTANET #158897 (RESUELTA): BARRAR MC CAMBIO EN APLICACIONES DE INGRESOS

COMO BARRAR UNA MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS NURIA .

10:33 B) ATMNOMINET #158890 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES

Se generan ficheros de bases diciembre, se aplican los ficheros de cálculo para su contabilización MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

10:33 A) ATMCONTANET #158968 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS

Concepto no presupuestario. En el 2022 dejaron un importe en un concepto Np y lo aplicaron en otro. Ahora lo tienen d... MANUEL LEON

10:33 C) ATMGERES #158891 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA

CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede mandar documentos contables a la firma. Me conecto con él y me indica lo... RAMON HERNANDO CARO

10:21 A) ATMCONTANET #158889 (RESUELTA): CREAR UN USUARIO NUEVO PARA ATMCONTANET

La indico como dar de alta un usuario nuevo para la aplicación de contabilidad MARIA LUISA

10:19 A) ATMCONTANET #158886 (RESUELTA): COMO CONTINUAR CONTABILIZANDO LOS PA DEL 2022

Van ha aprobar ahora el expediente extrajudicial para contabilizar los ADO de los PA que dejaron en 2022.
Me pregu... LYDIA MOLANO MARTIN

10:17 P) GIT_WEB #158885 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO

Cobros - Incidencias - Apunte 0000273303 - Deuda 2300422294: La deuda se encuentra 'fuera de plazo' - Resolver - Apli... JAVIER PEREDA

10:16 A) ATMCONTANET #158905 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMAN PARA ABRIR EL EJERCICIO 2022, HACER EL ASIENTO DE LA SOCIEDAD QUE ME COMENTARON Y VOLVER A CERRAR, PASAR AP... ANA MARIA MARQUES SANCHEZ

10:14 A) ATMCONTANET #158884 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIO SUBVENCIONES Y MODIFICACIONES DE CREDITO ANA VACAS REBOLLO

10:13 A) ATMCONTANET #158967 (RESUELTA): IVA. DEPURACIÓN SALDOS

IVA. Depuración saldos. Está depurando los saldos del IVA, pero hay un apunte que la descuadra. Me conecto y lo revis... MARÍA LUISA PEREZ

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.

Buenos días, estamos a la espera de que solventéis esta incidencia. Nos urge la carga de este censo para su puesta ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA

10:04 F) PADRON WEB #158883 (RESUELTA): AÑADIR EN LA REJILLA QUE MUESTRA LOS FICHEROS DE RESULTADO DE ALEGACIONES FPPMMMIA.AAA UNA COLUMNA DE SI SE ACEPTA LA ALEGACIÓN O NO Y AL VER EL DETALLE QUE EL RESULTADO DE LA ALEGACIÓN APAREZCA EN LA PRIMERA PANTALLA

Buenos días Oscar
Cuando cargamos un fichero de resultado de alegaciones FppmmmIA.aaa para saber si la alegación h... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ

10:01 F) PADRON WEB #158882 (RESUELTA): FIRMAR LAS NOTIFICACIONES DE ERRORES 111, 141, 142 Y 143 ELECTRÓNICAMENTE

Buenos días Oscar,
Varios ayuntamientos me han comentado que si las notificaciones de los errores 111, 141, 142 y ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ

09:54 I) CLOUD CLOUD #158580: LENTITUD

Se confirma con el cliente que ahora funciona de forma más ligera las aplicaciones.
Se procede a cerrar la inciden... Guillermo Posilio Delgado

09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE

Nos ha dicho Pepe que se cambia aqui:
Administracion>Configurar Entidad>Configuracion Globales>Gestion Tributaria>... CARLOS (INFORMATICO)

08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE

Hola,
La estuvieron probando los tecnicos de aguas con vosotros ( creo que con Cristina ) y vieron que no era ópti... CARLOS (INFORMATICO)

08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE

¿Por que la app no es apta para ATM GT? Vicente Gómez Peña

09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157185: FICHEROS FIE

Se confirma con el cliente que la incidencia está solucionada.
Se procede a cerrar la incidencia.
<hr>
<p styl... Guillermo Posilio Delgado

09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S

Se confirma con el cliente que la incidencia está solucionada.
Se procede a cerrar la incidencia.
<hr>
<p styl... Guillermo Posilio Delgado

09:41 C) ATMGERES #158880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION ELECTRÓNICA Y NO OPERATIVO EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama el compañero José Ramón porque en el Ayuntamiento el Peral no están pudiendo realizar notificacione... JOSE RAMON PULIDO

09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158850: SELECCIONAR EPÍGRAFE

Buenos días,
Se ha procedido a crear el ejercicio 2024, pruebe ahora a realizar la operación que nos indica, adjun... Tamara Molina

09:28 C) ATMGERES #158879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES

INES .

09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #158847: MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS

Cambiar nuevos cargos indicados
-Secretario-Interventor
-El Presidente
Un saludo
Jose Luis García González

09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #158877 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

En relación al cambio de fechas para poder disfrutar los días de vacaciones o Función Pública del año anterior, he co... ANGELA GIL

09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157562: TERCEROS

El 17 de Noviembre se abrió una incidencia sobre un problema con el CIF de
dos terceros del Ayuntamiento de Lorca y ... ANTONIO MANZANARES

09:11 C) ATMGERES SOLICITUD #158876: NUEVO USUARIO GERES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158876 h... Iñigo Puentes Sanchez

08:38 C) ATMGERES #158876 (RESUELTA): NUEVO USUARIO GERES

Buenos días:
Hemos creado un nuevo usuario en geres y no funciona el acceso, necesitamos ayuda.
Gracias.
SALUDOS CARMEN DIAZ DIAZ

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO

Buenos días Nerea, perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO

Buenos días,
Esa opción ya la había intentado el otro día y no me dejaba pero hoy si
me deja aplicar el dinero sin pr... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -

08:28 D) ATMGTNET #158874 (RESUELTA): A VUELTAS CON LA ESCUELA DE MÚSICA

Buenos días.
El jueves la escuela de música anual seguía dándonos guerra.
Cuando podáis conectaros me dais un t... ANASTASIO PÉREZ

08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158310: DIAS ASUNTOS PROPIOS

Buenos días,
Se traslada su solicitud a desarrollo para que solucionen lo antes posible su incidencia.
Un saludo Celia Pino

08:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA

Buenos días mariola, perfecto!.
Buen día!. Elena Baeza

07:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA

Buenos dias
Genial. Ya lo tengo liquidado y aplicado.
Muchas gracias.
Buen día. MARIOLA

08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA

Buenos días,
Seria necesario crear el tributo para la tasa, podéis indicarnos la partida presupuestaria?
Tambié... Alberto Borja Tenorio

07/12/2023

15:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Buenas tardes,
Los número de deuda son los siguientes:
2300036520
2300020422
2300041875
2300028101
23... MANUEL MORALES PEREZ

08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP

Buenos días Manuel, indícame que deudas son y miramos a ver como lo podemos hacer.
Un saludo. Elena Baeza

14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157883: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días
Tal y como hablamos la ultima vez, hemos realizado comprobación para saber si este problema se produc... Ainhoa García Carpintero

14:51 B) ATMNOMINET #158873 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

CLIENTE INCLUYE LOS DATOS EN DICIEMBRE Y NO EN NOVIEMBRE Y POR ESTE MOTIVO EL FINIQUITO SALE A 0 GEMA DIMAS

14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.

Buenas tardes,
Muchas gracias y feliz fin de semana largo¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo.... MANUEL MORALES PEREZ

14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.

Buenos días Manuel, ya lo tienes cruzado.
Un saludo. Cristina Salmeron

09:21 P) GIT_WEB #158843 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.

Buenos días, El apunte bancario 41292 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ

14:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158872: CONTROL HORARIO

Buenos días
Tras nuestra conversación comentarle que se esta realizando el proceso de implantación y que con cual... Ainhoa García Carpintero

14:31 B2) CONTROL_HORARIO #158872 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Proceso de implantación del control horario. GEMA ROBLES

14:09 C) ATMGERES #158870 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE Y ADJUNTAR DOCUMENTO YA FIRMADO

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de anular un trámite que no le deja. Me conecto con ella y es un trá... MERCEDES CAVA DENCHE

13:54 A) ATMCONTANET #158868 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA LIQUIDACIÓN

le digo de donde sacar la información para rellenar los no presupuestarios del calendario de tesoreria IRIA .

13:45 A) ATMCONTANET #158867 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA A FACE ANA SANZ OLIVA

13:41 B) ATMNOMINET #158871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN Mª ÁNGELES PEREA

13:37 A) ATMCONTANET #158866 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA

Cambiar varias fras de error de descarga a registradas. OLIVIA .

13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842: CALENDARIO 2024

Buenos días.
Hemos intentado conectarnos a vuestro equipo a través de la VPN que nos proporciono su informático
... Ainhoa García Carpintero

09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #158842 (RESUELTA): CALENDARIO 2024

Buenos días.
Necesitamos marcar los sábados y festivos en el calendario del próximo año y los errores en el fichaje ... MARIAN LECINA

13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

Buenos días, cierro la incidencia, ya habiendo generado el padrón y el cargo por teléfono, hablamos más adelante para... Elena Baeza

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

sobre las 12:45 te llamo, que estoy ahora sola, para que se quede mi compañera pendiente del teléfono por si tardamos... Elena Baeza

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

OK, si es hoy mejor y así pedimos cuanto antes presupuesto a imprenta
El 07/12/2023 a las 9:17, soporte@atm-maggioli... M CARMEN SAEZ

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

Buenos días Mª del Carmen, no te preocupes, yo te ayudo a generar el padrón de la basura. Dentro de un rato si quiere... Elena Baeza

07:43 P) GIT_WEB #158838 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA

Buenos días, en la semana indicada para la asistencia presencial, no
estaré ni el 18 ni el 20/12/23 por motivos per... M CARMEN SAEZ

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS

Buenos días Nerea,
Se ha cancelado el expediente indicado.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas

13:01 B) ATMNOMINET #158864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL

12:58 B2) CONTROL_HORARIO #158865 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Se ponen en contacto con nosotros solicitando información de como se encuentra el estado de la implantación de contro... GEMA ROBLES

12:53 B) ATMNOMINET #158869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tiene un error en SS de una trabajadora:, reconocimiento de IT-Recaída de 15 Mayo. Le envían en 17 Nov por FIE la mod... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR

12:42 B) ATMNOMINET #158862 (RESUELTA): CONTRATOS

consulta sobre el contrato 405 formacion MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

12:41 A) ATMCONTANET #158863 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO CARMEN ELVIRA

12:37 P) GIT_WEB #158861 (RESUELTA): INCIDENCIA 158814

Buenos días he hecho lo que me indicáis en el correo recibido y han salido las diligencias de embargo de sueldos corr... RICARDO FRANCO EXPOSITO

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158050: BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT

Buenos días Lorenzo,
He metido más espacio para que el código de barras no tape el texto.
Damos por finalizada ... Cintia Del Sol Salas

12:27 A) ATMCONTANET #158859 (RESUELTA): RECTIFICACION POR PRESCRIPCION CNP 10 040

QUIERE ANULAR EL SALDO DE LA CUENTA 470 DEUDORA Y CNP 10 040 PERO QUIERE SABER A QUE CUENTAS DEL PGC LLEVA EL ASIENT... MARÍA LUISA PEREZ

12:24 A) ATMCONTANET #158858 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PORQUE NO ME PUEDO CONECTAR A LA BBDD DE EL BERRUECO VALENTIN ()

12:23 D) ATMGTNET #158860 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL

Buenos día, esta incidencia es relativa al programa de recaudación.
He creado un epígrafe nuevo en un concepto tribu... GEMA MORCILLO

12:12 B) ATMNOMINET #158857 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA

Buenos días, el Ayuntamiento de Cotillas (Albacete) ha renovado con vosotros y necesito la clave para acceder a la ap... LAURA PEREZ FUENTES

11:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157439: OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157439 h... Santiago Martínez Sanz

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA

Hola Leticia, lo he estado viendo con Cristina y esto es lo que pensamos. Parece que tenéis o tuvisteis dada de alta ... Elena Baeza

11:30 B) ATMNOMINET #158856 (RESUELTA): CONTRAT@

No sabia generar los ficheros Xml desde ATM para su registro en Contrat@ MONTSE URRUTIA

11:02 E) ATMPMH #158852 (RESUELTA): AVDA OLOF PALME

Buenos días, desde el INE nos han contestado hoy que la Avda Olof Palme ya la tenían creada con código de via 1337. H... JOSE NODA ALVAREZ

10:59 A) ATMCONTANET #158851 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL INMOVILIZADO MATERIAL

Están preparando la información para presentar la cuenta del 2022 al pleno. Necesitan sacar la información sobre el i... CARLOS G

10:52 P) GIT_WEB #158850 (RESUELTA): SELECCIONAR EPÍGRAFE

Buenos días, soy Leonor del Ayuntamiento de Vva. De los Infantes tengo que
hacer autoliquidaciones de la Universidad... LEONOR PINAR MENA

10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158837: ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS

Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos modificado el tipo de fichaje Eperm ret y S perm ret. H... Ainhoa García Carpintero

07:38 B2) CONTROL_HORARIO #158837 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS

Abro de nuevo la misma incidencia ya que sigue sin solucionarse. No se computan bien las horas de permisos retribuido... CORAL MENA

10:41 P) GIT_WEB #158849 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de los siguientes boletines?, lo ha cogido por error a ot... SONIA CASCADO

10:31 D) ATMGTNET #158847 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS

Buenos días,
Debido a un cambio de Secretario-Interventor, a fecha 010123 es preciso que se modifiquen (supriman) lo... ESPERANZA RIARAN

10:30 P) GIT_WEB #158848 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005542
* 2023/005599
... LUIS JIMÉNEZ

10:04 D) ATMGTNET #158846 (RESUELTA): NECESITAMOS CAMBIAR LAS LECTURAS DE CONTADORES AL MODO PDA

Hola, hace poco nos cambiaron ATM GT para que funcionara en Modo App pero me temo que hemos de revertir al modo PDA (... CARLOS (INFORMATICO)

09:57 B) ATMNOMINET #158855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases. trabajador finiquitado en Diciembre. Error en la fecha de alta de IT de noviembre. Se regulariza en ... FERNANDO SECRETARIO

09:43 D) ATMGTNET #158845 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURACIÓN DE APUNTES

Necesito anular la Facturación 2023.11 NOVIEMBRE ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Buenos días Jesús,
Por favor, comprobarlo ahora.
Por otro lado, la Autoliquidación ya está configurada en porta... Cintia Del Sol Salas

08:45 P) GIT_WEB #158841 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702

Buenos días,
En relación con la solicitud 158702, lo que necesitamos es que den de alta en el tributo 100 las tari... ESTER FERNANDEZ LUENGO

09:35 A) ATMCONTANET #158844 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CTAS NO PRESUPUESTARIAS

TIENE QUE RECTIFICAR LOS SALDOS INICIALES EN AUMENTO O DISMINUCIÓN YA QUE ESTAN MAL DE AÑOS ANTERIORES.
CUENTAS A RE... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ

09:28 B) ATMNOMINET #158854 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD

Una resolución de reconocimiento de incapacidad de Fecha Julio/2023. y recibe por FIE en Diciembre fecha fin. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH

09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753: INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP

Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767: PLAZO 10 SEP

Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza

09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA

Buenos días Mariola, te he creado dentro de la tasa de licencias urbanísticas, una de tala de árboles y otra de vario... Elena Baeza

09:03 B) ATMNOMINET #158853 (RESUELTA): NOMINAS

Le sigue saliendo mal el cálculo de "Embargo Judicial "en las nóminas de Paga Extra y la del mes de Diciembre. Se hac... YOLANDA MARTIN

08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA

Buenos días,
El otro día tras ponernos en contacto con ustedes , miramos la situación del reloj y la ip externa d... Ainhoa García Carpintero

08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES

Buenos días,
He creado la incidencia 158841, ya que no puede adjuntar ningún documento a esta solicitud, con el si... ESTER FERNANDEZ LUENGO

08:25 E) ATMPMH #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA

Buenos días, la aplicación da error a la hora de grabar cambios domicilio y altas. A la hora de grabarlos nos echa fu... JOSE NODA ALVAREZ

08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538: MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158538 h... Ainhoa García Carpintero

08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672: LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158672 h... Ainhoa García Carpintero

08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768: AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR)

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 158768 h... Ainhoa García Carpintero

08:15 B) ATMNOMINET #158840 (RESUELTA): CCC

Nuevo CCC para policías. A partir de Diciembre ROSA Mª PARDO

07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239

Buenos dias.
Los importes que aparecen retenidos, no coinciden con los datos que nos habéis enviado. Isabel García

07:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105

Buenos días Ignacio, soy Cristina, disculpa la demora, el compañero que hizo los cambios vuelve el lunes, no he queri... Cristina Salmeron