Actividad

Desde 16/11/2023 hasta 15/12/2023

15/12/2023

15:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA Fecha de envío: 15/12/2023 14:58:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02554
Objeto... Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #159360 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN PERFILES: CLIENTE CALCULA PAGA EXTRA ANTES DE REALIZAR EL CALCULO MASIVO DE IRPF, SE ELIMINAN LOS PRECALCULOS Y SE PROCEDE AL C... Jorge Gonzalez
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159359 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REABRIR UN EXPEDIENTE CERRADO: Llama el usuario José María porque necesita añadir un documento a un expediente que cerró y al estar cerrado y en mod... Jon Sandes
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159358 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE 3010/2023: Buenas tardes.
El expediente 3010/2023 ya está cerrado, pero necesitamos reabrirlo para incluir nuevos documentos. R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159357 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA RCF 8484 ANULADA Y NO DEJA QUITAR LA APLICACIÓN: BUENOS DÍAS,
SE SOLICITA QUE LA FACTURA RCF 8484 QUE TIENEN IRPF Y ESTÁ ANULADA, SE LE DESVINCULE LA APLICACIÓN P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #159356 (RESUELTA): REVISIÓN PAGAS EXTRA: Cliente necesita saber cómo se calculan las pagas extra. es indico que por favor revisen que los datos económicos de... Jorge Gonzalez
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159355 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... Nuria Pastor Pérez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159354 (RESUELTA): ERROR EN CUOTA: Buenos días,

Necesitamos abrir un epígrafe y tasa en precios públicos con el concepto Cuota EUC La Ermita ... Anónimo
14:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #159353 (RESUELTA): EL VISO Y COLLADO MEDIANO BOE RECTIFICAR FECHAS: Buenos días
Por favor necesito:
El Viso cambiar la fecha de publicación a 24/11/2023
Collado Mediano dejar p... Mar Puerta Castro
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159352 (RESUELTA): RD 2021, 2022 Y 2023 QUE ESTAN EN CONTABILIDAD.: -- Buenos días:
Javier si confeccionamos un Excel con todos los rd. con
saldo que figuran en contabilidad (sical... Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #159351 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Asistencia para la estabilización de empleo y registro en el programa de forma masiva Ruben Velasco Bohoyo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #159350 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente, no la deja porque supera el importe del expediente. Hay otra ... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #159349 (RESUELTA): ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: Imprimir estructura presupuestaria genérica. La indico como imprimir la estructura económica y la estructura por prog... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #159348 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #159347 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #159346 (RESUELTA): ALTA HABILITADO: M. LUISA - CREAR HABILITADO PARA ANTICIPO DE CAJA FIJA / MODIF. CREDITO SOLO PUEDE UTILIZAR DEL EJERCICIO 2022 Maite Vilches de la Torre
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #159345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #159344 (RESUELTA): INCIDENCIA REDUNDANTE SIN SOLUCION EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque tiene un expediente que se ha quedado bloqueado y no le permite hacer nada... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343 (RESUELTA): COMPENSACIONES: buenas tardes,
los siguientes expedientes : 2023/RECA/0890, 2023/RECA/06894, 2023/RECA/06910, 2023/RECA/06924, 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159342 (RESUELTA): MARCAJES NO COMPUTAN EL SALDO CORRECTAMENTE: BUENOS DIAS, A CONTINUACIÓN ADJUNTO CORREO INDICANDO LA INCIDENCIA DEL COMPAÑERO.
GRACIAS, UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #159341 (RESUELTA): ALTA NUEVO POLICÍA: Buenos días, el lunes 18/12 se incorpora un Agente nuevo y necesitamos por favor que se le dé de alta en ATM
se ll... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Buenos días,
Hemos observado que el expediente de fraccionamiento 2300000216, tiene una incidencia en el plazo 8. ... Anónimo
13:12 C) ATMGERES INSTALACION #159339 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO DE LA SECRETARIA EN EL EQUIPO CLIENTE EN EL MMC: CENTRALITA. Ante la inutilidad de su informático y la falta de vergüenza, nos llama la usuaria Rocío, para que le ins... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159338 (RESUELTA): URGENTE. NUMERACIÓN EXPEDIENTES DE LIQUIDACION DEL IIVTNU: Buenos días,
Por favor, nos urge.
Ayer 14/12 liquidando IIVTNU, de pronto, el sistema empezó a dar números de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #159337 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR TRANSFERENCIA: Problemas con el registro 22 por el tamaño del texto del tercero.
Reviso y en un tercero han añadido a su texto el n... Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159336 (RESUELTA): FICHEROS DE BASES, LISTADOS, TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión trabajadores y tramos, ficheros de bases, asistencia para generar listado partidas presupeustarias Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #159335 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EN FRAS.: Pagos a cuenta en fras.
Asociar el ultimo de los pagos a cuenta de una fra. Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334 (RESUELTA): GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola,
Intentamos generar un fichero para publicar en el BOE las notificaciones infructuosas de providencia de apremi... Lope Benavente Ruiz
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #159333 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO CERTIFICADOS Y DESCARGA FICHERO EXTRANJEROS: Hola, necesito cambiar el texto de dos modelos de certificados. También tengo problemas con la descarga ficheros de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #159331 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #159330 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, BAJAS IT: Cliente necesita cargar los ficheros de cálculo dado que la persona que lo realiza está fuera, le indico todos los pa... Jorge Gonzalez
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN: Actualización de Programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #159328 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA FACTURAS FACE COMO PROVEEDOR Mónica Acevedo Sanz
11:34 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159327 (RESUELTA): MANUALES CONTROL HORARIO Y PORTAL: tras la formacion, solicitud de manuales Celia Pino
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #159326 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA POLICIAS CON COMPLEMENTO ESPECIFICO ADICIONAL: Buenos días, tengo que calcular este mes la PE de diciembre. El personal de POLICIA LOCAL viene desde febrero de 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #159325 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para la grabación de trienios Ruben Velasco Bohoyo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159324 (RESUELTA): ALTA TASA APERTURA ESTABLECIMIENTOS: Buenos días al hacer una liquidación de tasa de apertura de establecimiento al dar el alta en el campo objeto tributa... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET SOLICITUD #159323 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS: BUENOS DIAS
ME CADUCAN LAS CONTRASEÑAS DE CONTABILIDAD Y NOMINAS, CUANDO PUEDAN ME
ENVIEN LAS NUEVAS
GRACIAS
UN ... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159322 (RESUELTA): ATRASOS NOVIEMBRE: CLIENTE NECESITA HACER UNA COMPLEMENTARIA DEL MODELO 111 DE NOVIEMBRE DE DOS TRABAJADORES QUE NO GENERARON SU NÓMINA.... Jorge Gonzalez
10:53 P) GIT_WEB CONSULTA #159321 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días
Tenemos que proponer de baja un importe parcial de la deuda 2000001195, (57.425,66€), si minoro la canti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #159320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA EXPTE. DE GASTO: Conexión, rectificación cuenta expediente de gasto corriente. Mercedes Carrasco Crespo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159319 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #159318 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Conexión con Ayuntamiento, al contabilizar el pago de las una serie de facturas desde el módulo de anticipos de caj... Mercedes Carrasco Crespo
10:41 C) CONTABILIDAD TUTORIA #159317 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-02039 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 15/12/2023 10:39:51
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #159316 (RESUELTA): DUDAS CON UNA NOTIFICACION MAL EMITIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena preguntando dudas sobre una notificación que ha realizado erróneamente y que no es... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159315 (RESUELTA): ALTA NUEVO ADMINISTRADOR: Buenos días

Necesito dar de alta como Administradora del sistema de GITWEB a la nueva informática.
Yo veo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159314 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos días,
¿Sería posible ampliar nº de caracteres en el campo DESCRIPCIÓN OBJETO
TRIBUTARIO? Es el campo dond... Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159313 (RESUELTA): FICHEROS FDI, SOLICITUD CONFIRMACIÓN, FICHEROS CÁLCULO: Se revisa la respuesta del INSS a los ficheros FDI donde se indica que no las bases van a 0 y es un campo obligatorio... Jorge Gonzalez
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #159312 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Esta mañana hemos detectado una incidencia en Notifica. Ayer se envió a una Comunicación y Audiencia... Anónimo
09:53 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #159311 (RESUELTA): INSTALAR APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Vuelve a llamar la alcaldesa con el cable y el modelo del teléfono. Me conecto con su equipo y le exporto... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310 (RESUELTA): LIQUIDACION PLUSVALIAS: Buenos días
Cómo puedo hacer una liquidación de plusvalía que está pendiente de aprobar pasarla a autoliquidación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #159309 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de errores en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #159308 (RESUELTA): FACT. ABONO 2021 / 2022: MARTIN - FACT. ABONO 2021 EN 2022 – INGRESO A 389 Y 557 PARA COMPENSAR CON FACT. QUE VUELVA A ENVIAR ENDESA Maite Vilches de la Torre
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días
Hemos realizado la prueba del SICER con el SFTP manual y el Servicio Tecnico de Correos nos comunica qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #159306 (RESUELTA): NECESITA INSTALAR APP FIRMA EN EL MOVIL Y REQUISITOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere instalarse la app Firmovil en el móvil y le indico lo que debe tener a la ... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #159305 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión baja IT trabajadora en pago directo. Les explico como tienen que hacerlo Jorge Gonzalez
09:37 E) ATMPMH CONSULTA #159304 (RESUELTA): CONSULTA RESOLUCION DE FICHERO DE INTERCAMBIO: BUENOS DIAS, NECESITO ACLARACION A UNA DUDA PARA CORREGIR UN PAR DE REGISTROS QUE NO RECONOCE EL APELLIDO Y QUE SON D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159303 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Hola Pepe,
Según conversación mantenida, adjunto envío Excel de diferencias entre decreto de inicio y remesa de no... Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #159302 (RESUELTA): BATRES - SOLICITUD LISTADO IBI URBANA 2023 POR NUCLEOS URBANOS: Hola,
El Alcalde de Batres nos pide listado del padrón de IBI Urbana 2023 diferenciando el casco urbano de las urban... Lope Benavente Ruiz
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #159301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales L13 fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300 (RESUELTA): APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Buenos días,
Acabo de ver un apunte de ingreso que se hizo dos veces. Esto provocó que se generaran ingresos indebid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159299 (RESUELTA): GESTIÓN DE FACTURAS: Desde el mes de abril, las facturas que entran en el Registro (Gestiona) no pasan a la Conta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: ME PIDE FERNANDO QUE ANTE LA NUEVA ORDENANZA QUE RECOGE UNA NUEVA TASA, LA DEMOS DE ALTA EN GITWEB PARA QUE PUEDA LIQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #159297 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente me indica que quieren pagarle de manera retroactiva las diferencias que existen entre el sueldo de un trabaja... Jorge Gonzalez
08:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159296 (RESUELTA): MANUALES: 14/12/2023 Se les da formación presencial y solicitan los manuales Celia Pino
08:42 D) ATMGTNET CONSULTA #159295 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Quitar marca de borrado cuenta ya grabada previamente Jose Luis García González
08:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159294 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: HOLA. NECESITO NUEVO CODIGO D ELICENCIA PARA EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO: desde ayer me sale el aviso "el programa no se inició en el equipo remoto"
me urge que lo arregléis. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/12/2023

22:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #159292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 14/12/2023 22:31:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #159290 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2017-2018-2019: Conexión, validación y firma de las liquidaciones Ficheros XBRL Mercedes Carrasco Crespo
15:05 C) ATMGERES CONSULTA #159289 (RESUELTA): INCIDENCIA ALCALDE EN ACCESO A GERES: Buenas tardes, el alcalde no puede entrar a GERES, no le reconoce el certificado.
Llamadme manaña por favor y lo vem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y FICHEROS DE CÁLCULO: revisión c. destino en pagas extra, trabajdores OAP no minoraba el 1$% y el cálculo no seguía lo establecido en tabla... Jorge Gonzalez
14:49 B) ATMNOMINET SOLICITUD #159287 (RESUELTA): PETICION DE CAMBIO DE CLAVES: Nos solicita Beatriz la secretaria el reseteo de todas las claves de acceso al cloud. Tras hablar con Jose Manuel me ... Ruben Velasco Bohoyo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159286 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROTOCOLO: No se me genera ninguna plantilla; no funciona el protocolo Isabel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Hola,
Intentamos comunicar a DGT los impagados del IVTM desde el módulo IVTM > Servicios Web ATMV
Adjunto lista... Lope Benavente Ruiz
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159284 (RESUELTA): FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tenemos un problemilla con algunos requerimientos de documentación asociados a los expedientes tribu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #159283 (RESUELTA): L13: Cliente quiere incluir en el programa unas vacacsiones pendientes de abonar. Le indico que primero tiene que realizar... Jorge Gonzalez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #159282 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Face. Llamo a Gloria porque tienen facturas de face / gestiona que no les aparece en contabilidad.
Hay una factura ... Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #159281 (RESUELTA): PERMISOS PARTIDAS EN UN PERFIL NUEVO: Tienen que dar permiso a las aplicaciones en el perfil creado como facturas para poder contabilizar Inmaculada Sánchez Blanco
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #159280 (RESUELTA): RECAUDACIÓN / INGRESOS: Recaudación. Padrón recaudación. Tiene una recaudación (I), que luego en otro padrón de diciembre lo devuelven. Ha he... Nuria Pastor Pérez
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159279 (RESUELTA): DEFINIR PLANTILLAS PARA PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS: Necesito ayuda para definir las plantillas para notificar la imposición en los procedimientos de ordenanzas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #159278 (RESUELTA): TUTORIA: Formación. Quieren solicitar una formación para una persona nueva. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #159277 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Problemas para cerrar el ACF del 2023 en 5 fras.
Después de eliminar y volver a contabilizar las operaciones consigo... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #159276 (RESUELTA): EL CAÑAVATE 2019 XBRL LIQUIDACIÓN: Ayudar a rellenar punto en los formularios de la liquidación del resumen presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #159275 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR LAS INCIDENCIAS DE LA C UENTA GENERAL 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #159274 (RESUELTA): M CARMEN. CONSULTA PAGO PTE APLICACIÓN CON DESCUENTOS: Están contabilizando pagos ptes de aplicación en no presupuestarios porque no tienen vinculación en aplicaciones de g... Inmaculada Sánchez Blanco
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #159273 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS A VARIOS CANALES: Contabilizar nominas a varios canales Inmaculada Sánchez Blanco
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #159272 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #159271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR VARIOS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. para indicarme que han accedido al enlace con SERMOGA y no les funciona.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #159269 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO ATMPMH: ![](clipboard-202312141347-wvdhi.png)
![](clipboard-202312141346-tcyh9.png)
Sergio Velázquez Martín
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #159268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #159267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159266 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: El programa no calcula correctamente la paga extra del trabajador FERNANDEZ OLMEDO DANIEL. El programa calcula 180.09... Jorge Gonzalez
13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159265 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRÓNEA TIEMPO TRABAJADO: A continuación adjunto correo indicando la incidencia.
muchas gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159264 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CREAR EJERCICIO 2024: Buenos días,
He creado el ejercicio 2024 y me ha puesto el siguiente mensaje: "No se ha podido iniciar el ejercicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #159263 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS: NECESITO ASESORAMIENTO PARA PODER IMPORTAR UNA EXCEL PARA DAR DE ALTA A VARIOS TERCEROS A LA VEZ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159262 (DESCARTADO): CANAL DE DENUNCIAS Y CONSULTAS: Buenos días,
Desde este mes se encuentra habilitado el canal de denuncias mecanismo que
ATM Grupo Maggioli pone... Juan Soler
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #159261 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN LIQUIDACIONES 2018 Y 2019 FICHERO XBRL: Conexión con Ayuntamiento, errores validación de las liquidaciones de los ejercicios 2018 y 2019. Formularios F.1.10... Mercedes Carrasco Crespo
13:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #159260 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR LA FECHA DE VARIACIÓN DE UNA BAJA: Buenos días Oscar
Me escriben de Arrecife y de Almendralejo de que al intentar corregir el error 102 manualmente e... Alejandro García Fernández
12:57 F) PADRON WEB INCIDENCIA #159259 (EN CURSO): AÑADIR DATOS IMPRESOS DEL REPRESENTANTE EN LAS SOLICITUDES DE CONFIRMACIÓN Y RENOVACIÓN DE MENORES.: Buenos días Oscar
Hoy me han vuelto a comentar en Miajadas que antes en las solicitudes de renovación o confirmaci... Alejandro García Fernández
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #159258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES OCTUBRE: CLIENTE ME INDICA QUE NECESITA BORRAR DE LOS SGUROS SOCIALES A UN TRABAJADOR QUE NO SE LE ABONARON LOS ATRASOS DEL 0.5 Jorge Gonzalez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159257 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES REVISIÓN EPÍGRAFE ORDENANZA: Buenos días Mar,

He intentado crear un epígrafe dentro de la Ordenanza de ARRENDAMIENTOS, pero algo no he hec... Mar Puerta Castro
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT: Hola,
Intento cargar fichero de respuesta de cuentas aeat.
Adjunto el error y el fichero de respuesta de aeat para ... Lope Benavente Ruiz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #159255 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Revisión pagas extra, el periodo de devengo no era correcto, se lo modifico y sale perfectamente. Por otro lado, en o... Jorge Gonzalez
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159254 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR: El secretario no puede fichar con el móvil ni con el ordenador, le sale el mensaje de "Usuario y contraseña incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #159253 (RESUELTA): CONTABILIZAR: Buenos días, estoy contabilizando una relación de facturas, y me excluye una por no tener suficiente crédito en el AD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 A) TUTORIAS TUTORIA #159252 (VISITADO): FORMACION CAM ATMGERES Y SEDE ELECTRONICA: Planificación de tutoría de la CAM, por medio de sala ZOOM (Online) en 2 días distintos, 3 horas cada día, por decisi... Iñigo Puentes Sanchez
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159251 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE. CLOUD SAG: ![](clipboard-202312141217-oy2ry.png)
![](clipboard-202312141218-5oap1.png)
![](clipboard-202312141218-05b2... Sergio Velázquez Martín
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #159250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para localizar las diferencias en cálculos Ruben Velasco Bohoyo
11:23 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #159249 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Varias dudas en la tramitación de multas Jose Luis García González
11:21 C3) ATMSEDE CONSULTA #159248 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE Y FIRMAMOVIL SIN SABER SI ESTA SOLUCIONADO O NO: CENTRALITA. Llama una usuaria llamada Julia del Ayuntamiento quejándose de que están en procesos muy importantes y qu... Iñigo Puentes Sanchez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159247 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CSV: Buenos días,
En relación con la incidencia remitida en el día de hoy, indicar que ya no es necesario ninguna actua... Anónimo
11:11 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #159246 (RESUELTA): DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS CALP: Buenos días, solicito nos manden los manuales del Portal del Empleado, control fichajes y nominet. Gracias.
ATT. Ce... Anónimo
11:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, reiteramos nuevamente la incidencia de acceso a la Sede Electrónica, estamos inmersos en un proceso de s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159244 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECHAZAR/ANULAR FACTURAS EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede rechazar facturas en Contabilidad. Me conecto con la usuaria, comp... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159243 (RESUELTA): FICHERO MOVE: Hola, te paso el fichero arreglado.
Un saludo. David Gómez Suárez
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #159242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente genera atrasos y no crea la carpeta de atrasos en los seguros sociales y por este motivo había diferencia par... Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #159241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159240 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.: Hola. Buenos días.
Me están preguntando los compañeros que ciertos vehículos les está saltando un aviso que los vehí... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159239 (RESUELTA): INCIDENCIA CSV: Buenos días,
Att. Tamara
Debido a la necesidad de proceder a la aplicación de un importe ingreso en cuenta muni... Anónimo
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #159238 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO: Cambiar sujeto pasivo de débito creado por gestoría a nombre de la gestoría y se pone a nombre del titular del vehícu... Jose Luis García González
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159237 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION: ASUNTO: INCIDENCIA GITWEB - ENLACE CONTABLE - GENERARCION FICHERO RECONOCIMIENTO DERECHOS
Buenos días,
Hemos ... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159236 (DESCARTADO): AL GENERAR UN CSV NO PERMITE EMITIR LA CARTA DE PAGO: DEBIDO A UN INGRESO RECIBIDO POR UN IMPORTE ESTABLECIDO HACE TIEMPO, LA SITUACIÓN DE LA DEUDA HA VARIADO POR DIFERENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #159235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales L13, no incluye en ss los días de vacaciones Jorge Gonzalez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #159234 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias paga extra Jorge Gonzalez
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159233 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: El programa tras introducir horas complementarias traslada el importe a la base 537 pero no genera el número de horas... Ruben Velasco Bohoyo
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159232 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Incidencia nº 1.- Trabajador relevista que cuya base es inferior al 65% del promedio de las bases de cotización de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159231 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: El programa a la hora de comparar los ficheros de cálculo confunde los códigos de "Reducciones Tesosería" con Bonific... Jorge Gonzalez
10:08 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #159230 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO: NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #159229 (RESUELTA): BATRES _ CAMBIAR FECHA CONTABLE DEVOLUCIÓN: Batres _ Cambiar fecha contable devolución de un apunte de fraccionamiento Jose Luis García González
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #159228 (RESUELTA): IRPF: Asistencia con el IRPF de cara al lanzamiento de la nómina junto con la paga extraordinaria. Ruben Velasco Bohoyo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159227 (RESUELTA): EJECUTIVA: --
Buenos días:
En contabilidad del Ayto del año 2021 y 2022 hay liquidaciones no
cobradas que hay que pasar a... Anónimo
10:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #159226 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO: NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #159224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, retribuciones y altas de contratos Ruben Velasco Bohoyo
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #159223 (DESCARTADO): PROBLEMAS PARA DESCARGAR LA APLICACION DE ATMGERES: no puedo ejecutar el programa ATMGeres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #159222 (RESUELTA): NO SE CARGAN LAS PLANTILLAS CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le pregcargan las plantillas correctamente como a sus compañeras en su equi... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159221 (RESUELTA): AYUDA CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202312140935-uhvqh.png)
![](clipboard-202312140935-dzqhn.png)
![](clipboard-202312140935-ezjw... Sergio Velázquez Martín
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #159220 (RESUELTA): SE VEN MAL LOGOS INCORPORADOS EN UN DOCUMENTO PDF Y PIERDE DATOS DEL DOCUMENTO CUANDO SE PONE LA FIRMA ELECTRÓNICA: Se genera un pdf que se ve bien y al insertar la firma electrónica, el documento final no se ve correctamente, se pie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159219 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN: Buenos días;
Desde el perfil del Secretario municipal me autorizaron ayer el acceso a la
aplicación.
Con u... Anónimo
09:31 C) ATMGERES CONSULTA #159218 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TUTORIA/FORMACION: CENTRALITA. Llama la usuaria preguntando dudas sobre la tutoría pendiente, ya que la quieren hacer en 3 días distinto... Iñigo Puentes Sanchez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #159217 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar por orden de señalamiento
Como ver el número de relación en cada fra.
Quiere saber si consultando una... Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #159216 (RESUELTA): REVISIÓN BASES, FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión bases de nómina de un trabajador, generación ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:23 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #159215 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Remesas de notificaciones multas Jose Luis García González
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159214 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Buenos dias, tengo un trabajador al que por oficio del juzgado tengo que quitarle como retencion judicial un importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #159213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR DATOS DEL CIERRE 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159212 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA: COMO EN ANTERIORES OCASIONES NO PUEDO CONTABILIZAR LAS BONIFICACIONES DEL AGUIA PUES EN CANCELACIÓN DE DERECHOS POR O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #159211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales, se ponen a 0 días en el tramo del trabajador para que su envío por SILTRA. Jorge Gonzalez
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #159210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA POR UN HABITANTE QUE HA DEVUELTO EL INE Y QUE NO HA SIDO ENVIADO POR PARTE DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días.
El INE en el fichero de intercambio ha enviado un habitante por duplicidad de baja pero por el Ayto. n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159209 (RESUELTA): AL MODIFICAR UNA PLUSVALIA CREA UNA COMPLEMENTARIA: En el ejemplo que adjunto tenemos la plusvalía 063 con protocolo 4418 y la 101 con un protocolo que estaba equivocado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159208 (RESUELTA): REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP EMPLEADOS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023: REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP DE LOS EMPLEADOS-AS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023, LAS TIENEN MAL CALCUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/12/2023

22:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #159207 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01970 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2023/02463: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 13/12/2023 22:00:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02463
Objeto: P... Anónimo
19:38 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #159206 (RESUELTA): INTEGRACION DE ACCESO CON SISTEMA CL@VE: https://portal.funciona.redreno.es/ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #159205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: Buenas tardes, hay un expediente 2200000189 el cual está abonada toda la deuda pero el estado sigue pendiente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #159203 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTO NUEVO: Buenos días:

Según conversación telefónica mantenida contigo, me dijiste que para dar de alta en Diseñador un... Jose Luis García González
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #159202 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Inmaculada Sánchez Blanco
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159201 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, estoy intentando cargar ficheros de devoluciones que no os puedo adjuntar y me da en todos el mismo er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #159200 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML: LLAMAN 2 VECES.
LOS ERRORES LOS DA POR DOCUMENTOS ADJUNTOS EN DISTINTOS PUNTOS DE LA MEMORIA.
QUITO TODOS LOS DOCUM... Inmaculada Sánchez Blanco
15:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #159199 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en pagas extraordinarias, finiquitos, seguros sociales y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159198 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD: Tengo problemas con la base de datos del programa de contabilidad que parece que no hay nada, es súper urgente puesto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159197 (RESUELTA): IT ACCIDENTE LABORAL: El programa a la hora de calcular las bases de un trabajador en situación por IT- Accidente Laboral no calcula correc... Jorge Gonzalez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159196 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO PLANTILLA: Hola buenos días, podrían añadir el cambio que te mando del informe de
exención del impuesto de vehículos por discap... Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #159195 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #159194 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN: Desde hace algún tiempo en el programa se queda grabado el último dni o nombre consultado, lo que hace que se ralenti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159193 (RESUELTA): ERROR AL FACTURAR RECAUDADOR EXTERNO MULTAS: Error al facturar recaudador externo en el apartado de multas en periodo ejecutivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #159192 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Duda con los anticipos de caja que le pregunta San Sebastián de la Gomera. Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #159191 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene que crear una provisión de fondos y no sabe como hacerlo. La explico y me conecto para ayuda... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #159190 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir la cuenta general les ha saltado un error en el resultado económico patrimonial. Tiene una d... Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #159189 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ANTIGUEDAD: Asistencia en la corrección de seguros sociales en un trabajador relevista y explicación del funcionamiento del módul... Ruben Velasco Bohoyo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #159188 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA BUSQUEDA DE OPERACIONES AL HACER TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #159187 (RESUELTA): ERROR TRAMOS - VALIDADCIÓN SEG. SOCIALES SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, error validación de los seguros sociales del mes de noviembre de un trabajador al que fin... Mercedes Carrasco Crespo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #159186 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para el cálculo de la paga extra de los concejales Ruben Velasco Bohoyo
14:01 D) NOMINAS VARIOS #159185 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02046 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2023/02590: Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 13/12/2023 13:58:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02590
O... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #159184 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en retenciones de IRPF, préstamos, retenciones judiciales... Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #159183 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para el cálculo de la paga extraordinaria y maternidad Ruben Velasco Bohoyo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159182 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000078998: Buenos días,
No conseguimos localizar la incidencia asociada al apunte 78998, remitimos por mail el fichero C60, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159181 (RESUELTA): PLANTILLA FASE III EMBARGO DE CUENTAS (CUADERNO 63): Buenos días, en la plantilla fase III de la diligencia de embargo de cuentas, aparece San Lorenzo del Escorial en vez... Isabel García
13:22 D) ATMGTNET CONSULTA #159180 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza junta compensación.
Crear y fórmula Jose Luis García González
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #159179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE CORRIGE A MANO EL CODIGO 509 A 0 DADO QUE EL PROGRAMA SE LO GENERA Y ESTÁ EN UNA SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN Jorge Gonzalez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #159178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #159177 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECTIFICACION ASIENTO CON FECHA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #159176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONECTARME PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159175 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días, la factura de fraccionados del mes de diciembre número 8800 tiene un importe pte de aplicar de 1.32€ nec... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #159174 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD MONTALBAN2: Buenos días Pepe :
Puedes actualizar la contraseña de Cloud.
cloud\montalban2
Mon.12217//
He tenido cambio ... Jose Luis García González
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #159173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PERFIL TRABAJADOR: CORRECIÓN ERROR SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN HORARIO TRABAJADOR Jorge Gonzalez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159172 (RESUELTA): INCIDENCIA PLAZO DEVUELTO FRACCIONAMIENTO EJECUTIVA: Buenos días,
Existe un fraccionamiento a nombre de VALDIVIA REDONDO RAUL con nº 2300000597.
El plazo 3 ha sido ... Anónimo
12:40 D) ATMGTNET CONSULTA #159171 (RESUELTA): EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS: Embargos de sueldos y salarios
Dudas la generar las notificaciones de la empresa y el deudor Jose Luis García González
12:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159170 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIONES NOMINET: Buenos días, tenemos unos trabajadores que han entrado por subvención y van a estar con nosotros 8 meses (del 15/11/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #159169 (RESUELTA): MCDAD TIELMES-VALDILECHA. CERTIFICADO PARA FACE: Le mando el enlace URL para enviar a FACE la clave pública
Consulta de entrada de fras face a contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #159168 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Tienen dado de alta un pago a justificar y quieren añadir aplicación. No se puede, tienen que eliminarlo y volverlo a... Inmaculada Sánchez Blanco
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #159167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #159166 (RESUELTA): TABLA C. ESPECIFICO: CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR DE MANERA CORRECTA EN EL PROGRAMA LA TABLA DEL COMPLEMENTO ESPECIÍFICO. Jorge Gonzalez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159165 (RESUELTA): ENTIDAD DE COBRO AL EMITIR C19: Hola,
en el ayto. de Tordesillas se detecta que al emitir C19 la entidad de cobro por defecto no se corresponde co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: CENTRALITA. Nos llama el informático del ayto. porque ya han adquirido el certificado para la sede que tenían caducad... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #159163 (RESUELTA): SILTRA: Se modifica ruta siltra en programa Jorge Gonzalez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #159162 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE NOMINAS MULTIAPLICACIÓN: EXPEDIENTE GTOS 9 CON RC ADO RC+ Y RC/
PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DEL RC PARA CONTINUAR CONTABILIZAN... Inmaculada Sánchez Blanco
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159161 (RESUELTA): MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO: Hola,
se detecta desde cualquier deuda que en operaciones económicas, en la ventana que se abre al ver detalles d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159160 (RESUELTA): COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO: Hola,
se detecta en la gestión de entidades de cobro (Recaudación> Configuración> Entidades de cobro) que el desp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #159159 (RESUELTA): EXCEDENCIA: Asistencia para registrar excedencia voluntaria por cuidado de hijos
Ruben Velasco Bohoyo
11:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #159158 (RESUELTA): MOVE SEPTIEMBRE 2023: error al cargar moves de septiembre 2023 Jose Luis García González
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #159157 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia en cálculo de pagas extraordinarias Ruben Velasco Bohoyo
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #159156 (RESUELTA): NO PUEDE CERRAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede cerrar el programa. Me pide que me conecte con ella y lo valore. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #159155 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR LOS DATOS DEL TERCERO EN UN REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar los datos de un nuevo tercero. Me voy a conectar y ya de repent... Iñigo Puentes Sanchez
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #159154 (RESUELTA): AYUDA: Ayuda para el envío de ficheros EPP y OPP procedimiento cifras de poblacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #159153 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES CIERRE SEP 2023: Ajuste importes bonificaciones cierre SEP 2023 Jose Luis García González
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #159152 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #159151 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Está subiendo la cuenta general y tiene problemas. Me conecto y reviso con ella. Error de tipo contab... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #159150 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO: Asistencia para la retención correcta de indemnizaciones por despido. Ruben Velasco Bohoyo
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #159149 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Necesita sacar una información de la contabilidad y hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #159148 (RESUELTA): INCICENCIA EMBARGOS: Incidencia 156417. Embargos. Se arregló un pendiente y un aplicado pero han desaparecido 2 embargos. Llevan más de un... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #159147 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #159146 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: PA. Quiere anular un PA del 2012 que tiene orgánica. Pero al rescatar el expediente le da un error que no ha sido pos... Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #159145 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Duda con un pago a justificar, el reintegro y una nueva provisión Nuria Pastor Pérez
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #159144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #159143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: SARA- Confección del presupuesto del ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #159142 (RESUELTA): FACT. ENDESA COMPENSAR: MARTIN - Facturas de Endesa que ya se pagaron y ahora tiene varias que son rectificativas de las fact. pagadas y las ... Maite Vilches de la Torre
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141 (RESUELTA): ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA): Buenos dias, desde que se configuro el Padron de Cultivos Agricolas en
estado de Sistema Especial de Pagos, estamos... Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #159140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: DEBIDO A LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN PARA LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES LABORALES, EL PROGRAMA TE UNIFICA LOS CON... Jorge Gonzalez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #159139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159138 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días realizando expedientes de bonificación por familia
numerosa IBI, las notificaciones no le da regist... Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159137 (RESUELTA): INCIDENCIA #159001: Buenos días;
En relación a la implantación de nuevos impuestos en la aplicación, (IVTM e
IIVTNU) adjuntamos ... Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #159136 (RESUELTA): CLIENTE RECALCULA NÓMINA YA PAGADA: DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE USABAN TENÍAN MÁS DE UN PERFIL DE UN MISMO TRABAJADOR, CUANDO SE REALIZÓ LA ... Jorge Gonzalez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #159135 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR XBRL LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:28 C) ATMGERES SOLICITUD #159134 (RESUELTA): REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: Por un problema de seguridad en los datos y de protección de los mismos necesitamos saber los usuarios que han accedi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159132 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE REMESA TRASNFERENCIAS POR PAGOS DUPLICADOS EN SEP Y MOVIMIENTOS: Buenos días:
Al cerrar la remesa del SEP se han creado movimientos duplicados por las costas y hay que eliminar esos... Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #159131 (RESUELTA): LISTADO DE OPERACIONES EN FASE PA: Como sacar las operaciones en PA y los movimientos de la cuenta 413 Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #159130 (RESUELTA): DAR PERMISO A SU USUARIO PARA MANDAR DOCUMENTOS A LIBROS SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque necesita mandar a un libro un documento con firma manual y el programa no ... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 P) GIT_WEB CONSULTA #159129 (RESUELTA): INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION: UNA AUTOLIQUIDACION LA PASAMOS A LIQUIDACION PARA FRACCIONARLA, Y MANDAMOS A PROPUESTA DE APROBACIÓN Y NO ENCUENTRO O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #159128 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado bloqueado el equipo. Me da su sesión del Cloud y le reseteo la s... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159127 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159126 (RESUELTA): NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, VA TODO MUY LENTO: NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, TAMPOCO LA OPCION DE EDITAR EL IMPRESO GENERADO, VA TODO MUY LENTO. NO PODEM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159125 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE PAGADOS E IMPPAGADOS A LA DGT: Buenos días:
No podemos enviar los impagados y los pagos de la DGT, la gente quiere hacer transferencias y no puede ... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #159124 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PROBLEMAS PARA CONTABILIZAR FASE O: Tiene 2 fras dentro de la relación sin expediente asociado y le sale que sobrepasa la bolsa de vinculación
Esas 2 fr... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #159123 (RESUELTA): PRESUPUESTO NOMINAS: LUIS- le han enviado la factura por FACE del programa de nóminas pero no el presupuesto - que rechace la factura y po... Maite Vilches de la Torre
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #159122 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Remesas de notificaciones
Adjunto manual Jose Luis García González
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #159121 (RESUELTA): MEMORIA 2022: FELI - MEMORIA 2022 SI COGE LOS DATOS ADJUNTOS Y COMO CUMPLIMENTAR LAS NOTAS MEMORIA EN PLATAFORMA Maite Vilches de la Torre
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #159120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMA CONFORMIDAD FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159119 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CÁLCULO DE VACACIONES/AP EN POR: Buenos días.
Tengo una empleada (Maribel Gilabert Gil) que el cálculo de Vacaciones y Asuntos Personales tiene ano... Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #159118 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD: Error contabilidad. Al entrar en contabilidad le da un error, “error al general la clase para el cambio de ejercicio.... Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #159117 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA TERMINAR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #159116 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Buenos días, nos caducan las claves de las aplicaciones en 12 días, nos la
pueden facilitar
Un saludo.
... Anónimo
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #159114 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR DE SEDE PRO: La GUSC está teniendo problemas con las actualizaciones de versiones del servidor de sede stsededmz y van a proceder ... Rayco Rodriguez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #159113 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. Desde el 29/11 no la entran a ella facturas face. Al interventor sí. Me conecto por si se hubiera toca... Nuria Pastor Pérez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #159112 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para presupuesto prorrogado Nuria Pastor Pérez
09:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159111 (RESUELTA): FACTURAS EN REGISTRO DE PAGO A JUSTIFICAR QUE NO FIGURAN COMO PAGADAS Y SI LO ESTÁN: buenos días,
En la base de datos del OAGER, tenemos dos facturas que pertenecen a dos pagos a justificar que está... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #159110 (RESUELTA): CIERRE REMESAS EMBARGO: Necesitamos cerrar las remesas de embargos con fecha de apertura 01/06/2023 de banco santander y caixa, a nosotras no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #159109 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Buenos días, necesitamos dar de alta deudas en periodo ejecutiva, pero en alta manual no veo la opción de incluir una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #159108 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: corrección seguros sociales, habían puesto que era grupo de cotización y era un 2. Se lo modifico y se envía de nuevo Jorge Gonzalez
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #159107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #159106 (RESUELTA): PREVISIÓN COSTES: Buenos días!
Puedo sacar un listado con la estimación de costes para el 2024 con un
incremento del 2% totalizado... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #159105 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLiente consulta cómo generar dos nóminas de un trabajador que ha sufrido un cambio en la categoría profesional Jorge Gonzalez
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159104 (RESUELTA): DISPOSITIVO: Buenos días, hay varias trabajadoras del Patronato que se han trasladado a
otras concejalías, a la hora de fichar es... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159103 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM: Buenos días, al acceder a ATM nos da este error
Un saludo
--
Jorge Escartín Sipán
Departamento de Inform... Anónimo
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159102 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días, ayer cerramos los embargos del banco BBVA y el importe en factura es superior a lo embargado, importe fa... Anónimo
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #159101 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES EN ACTIVO: Cliente necesita generar un listado donde figuren todos los trabajadores en el año 2022 Jorge Gonzalez
08:41 B) ATMNOMINET INSTALACION #159100 (RESUELTA): INSTALACION EN LA NUBE DE LA BBDD: Tras revisar el pliego vemos que el cliente tiene contratado el servicio en la nube. Solicito la instalación de la bb... Ruben Velasco Bohoyo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #159099 (RESUELTA): DIETAS VARIABLE: Cliente consulta como generar una nómina para pagar una asistencia a plenos, Jorge Gonzalez
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159098 (RESUELTA): PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO: Necesito hacer un pdf de todos los recibos abonado del cargo 12/2023 de Collado Mediano, son 16.208 recibos. He inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159097 (RESUELTA): ERROR CALCULO TRIBUTO 037: En el tributo 037 APROEM el epígrafe 7) se calcula mal ya que añade dos veces 30,95 de gastos administrativos. Es MUY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159096 (RESUELTA): GRIÑON - ATMGT MULTAS - ALTA PID SERVICIOS DGT: Hola,
La compañera Cintia me ordena comunicaros este alta para que sea configurado en atmgt para multas de Griñon. ... Lope Benavente Ruiz
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159095 (RESUELTA): IMPEDIR LA POSIBILIDAD DE QUE UN TRABAJADOR PUEDA ANULAR DIAS LIBRES YA DISFRUTADOS.: Buenos días,
La trabajadora Asunción Rivera Ortega solicitó con fecha 04/12/23 disfrutar el día 07/12/2023 en concep... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159094 (RESUELTA): INCIDENCIA SANDRA BERMELL: SANDRA BERMELL HA CAMBIADO DE PUESTO 2 VECES ESTE AÑO, PERO LE CORRESPONDEN LAS MISMAS VACACIONES, POR FAVOR PONERLE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) LEGANES INCIDENCIA #159093 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS Y EMISION DE LA PRIMERA CUOTA 2024: Buenos días Miguel,
Tras la indicación de Mariano Aguirre, nos dirigimos a ti para solicitar ayuda en los pasos a ... Anónimo
00:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092 (RESUELTA): VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Hola.
Se ha detectado en Valdemorillo que las deudas de los padrones de IVTM 2022 y el 1er semestre de IBI 2022, f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/12/2023

19:18 I) CLOUD INCIDENCIA #159091 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Necesitamos una contraseña nueva para el usuario cloud\tobarra3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159090 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: No imprime documentos soporte, ni relaciones ni ningun otro desde contabilidad. Se adjunta pantallazo del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:01 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #159089 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02063 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02607: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2023 17:58:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
18:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088 (RESUELTA): ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL: Buenos días,
Adjunto nuevo calendario fiscal 2024 para actualizar en el portal
tributario.
Un saludo,
--
... Anónimo
17:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159087 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN CARGA DATOS TITULARES VEHÍCULOS EN FICHEROS: Buenas tardes,
Se ha detectado que en las cargas de ficheros masivos, en alguna sanciones las titularidades asig... Mar Puerta Castro
16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #159086 (RESUELTA): FICHEROS CRA: CLIENTE ME INFORMA QUE CUANDO GENERA EL FICHERO CRA LE SALE
![](clipboard-202312121636-zdd4n.png)
DICHO AVISO ES... Jorge Gonzalez
16:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159085 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Disculpad,
Me envían este enlace de Instagram:
https://instagram.com/maggioli_people/live/17991291224264876?igshid=... Juan Soler
16:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159084 (RESUELTA): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA (NUEVO): Buenas tardes.
Remito incidencia en cuanto que estoy intentando sacar costes de trabajadores desde enero a diciembre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159083 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN PASE A EJECUTIVA: Buenas tardes, adjunto imagen del error que arroja la aplicación al intentar realizar el pase a ejecutiva de sanciones Mar Puerta Castro
16:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159082 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Este es el definitivo:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0E9XD59QIO1MHJWkyJdLEbWq.1&_x_z... Juan Soler
16:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159081 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Este es el nuevo enlace; https://us06web.zoom.us/j/81525149981.
Os esperamos.
El mar, 12 dic 2023 a las 16:06, J... Juan Soler
16:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159080 (RESUELTA): BINÉFAR CARGA CAMPAÑA RADAR: Buenas tardes,
Al cargar el fichero de la campaña de radar me da un error porque no coincide el orden de las tabl... Mar Puerta Castro
16:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159079 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Buenas tardes,
Os enviamos en unos minutos el enlace correcto, hubo problemas con el
enlace de Zoom.
Disculpad las... Juan Soler
16:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #159078 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02061 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2023/02604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 12/12/2023 15:57:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02604
Objeto:... Anónimo
15:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #159077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02060 - MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA - ATMGM/2023/02603: Cliente: MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA Fecha de envío: 12/12/2023 15:49:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02603
Obje... Anónimo
15:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #159076 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Programa no calcula correctamente las pagas extra en los trabajadores que han sufrido un cambio de contrato por estab... Jorge Gonzalez
15:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159075 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TRANSFERENCIA SEPA C34 BANCO BELGICA: Nos trasladan la imposibilidad de grabar una cuenta bancaria de Belgica del banco WISE EUROPE S.A para la transferenc... Ruben Velasco Bohoyo
15:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #159074 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02059 - AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS - ATMGM/2023/02602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS Fecha de envío: 12/12/2023 15:00:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02602
Objeto... Anónimo
15:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #159073 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02058 - AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL - ATMGM/2023/02601: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL Fecha de envío: 12/12/2023 14:56:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02601
Objet... Anónimo
15:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #159072 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02057 - AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO - ATMGM/2023/02600: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO Fecha de envío: 12/12/2023 14:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02600
Obje... Anónimo
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071 (RESUELTA): DÉBITO 2300061619: Necesita cambiar el sujeto pasivo de esta autoliquidación generada por error a nombre de la persona titular del vehíc... Jose Luis García González
14:54 C) ATMGERES SOLICITUD #159070 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y DAR DE BAJA FIRMAS ADMINISTRATIVAS Y CARGOS FIRMANTES MAL CONFIGURADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria para dar de alta a la secretaria nueva. Me conecto con ella y veo que tienen firmas admi... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159069 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.: Buenas tardes, Álvaro.
Te adjunto pantallazo, sobre publicación de Acta de Tribunal en sede
electrónica.
Quis... Anónimo
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #159068 (RESUELTA): OPERACIÓN O SOBRE UN AD DEL 2022 ERRORES EN LA VINCULACIÓN JURÍDICA: Llamada recibida y llamada enviada :
Tienen en 2023 un AD del ejercicio 2022 del que han tirado las fases O P R con ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #159067 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en diferentes pagas extraordinaria y partidas presupuestarias de la seguridad social Ruben Velasco Bohoyo
14:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159066 (RESUELTA): AYUDA CONFIGURACIÓN PESTAÑA DE COMUNICACIONES: Buenos días, en el manual de usuario del portal del empleado no consta la
pestaña de Comunicaciones. Cuando hemos he... Anónimo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #159065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECHAZO DE FACTURASY FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159064 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE ERRÓNEAMENTE COMO CONCEPTO IBI URBANA.: Buenas, el pasado día 4 de diciembre me llegó email dando como resuelto ticket INCIDENCIA #158665. Pero con fecha de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063 (RESUELTA): QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023: EN EL DOCUMENTO DE PAGO 5000013970 DE CATALINA GUARDIOLA POMARES, NIF. 2237810F QUE ESTABA DOMICILIADO Y HA SIDO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159062 (RESUELTA): BINÉFAR FILTRO POR AGENTES NO OFRECE TODOS LOS DATOS: Buenos días,
En el cliente Binéfar (imagino que será a nivel general) nos solicitan un informe de multas por agente... Mar Puerta Castro
14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159061 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02056 - MANCOMUNIDAD ALTO REY - ATMGM/2023/02599: Cliente: MANCOMUNIDAD ALTO REY Fecha de envío: 12/12/2023 14:10:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02599
Objeto: P... Anónimo
14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159060 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02054 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS - ATMGM/2023/02597: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS Fecha de envío: 12/12/2023 14:06:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02597
Obj... Anónimo
14:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159059 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02055 - MANCOMUNIDAD CIMASOL - ATMGM/2023/02598: Cliente: MANCOMUNIDAD CIMASOL Fecha de envío: 12/12/2023 14:02:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02598
Objeto: PR... Anónimo
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #159058 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02053 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA - ATMGM/2023/02596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA Fecha de envío: 12/12/2023 13:59:57
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #159057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159056 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTAS: CORRECCION DE CUENTAS QUE VIENEN MAL INTERNAMENTE POR CAMBIO DE CONTABILIDAD NORMALIZADA A SIMPLIFICADA. SALTA AL HAC... Mónica Acevedo Sanz
13:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159055 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #159054 (RESUELTA): CONSULTA RELACION PRESCRIPCION DEUDAS FRESNO DE TOROTE.: Buenos días,
La consulta es en relación al Ayuntamiento de Fresno de Torote.
Al consultar las relaciones de pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #159053 (RESUELTA): ANTIGUEDADES: Asistencia en antigüedades de un policía el cual en una nómina de atrasos difiere la fecha frente a sus nóminas mensu... Ruben Velasco Bohoyo
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #159052 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria Belen porque no consiguen descargar ni rechazar una factura entrante de FACE. Jon Sandes
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #159051 (EN CURSO): DOCUMENTOS A ADJUNTAR EN LAS SOLICITUDES: Buenos días, hemos detectado que sólo se puede adjuntar un archivo con las
solicitudes de los trabajadores. Sin emba... Anónimo
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159050 (RESUELTA): REVISIÓN CC 120 Y 129: CON OCASIÓN DE REMISIÓN DE LA CUENTA GENERAL DEBEN CORREGIRSE UNA SERIE DE VALIDACIONES QUE FUERON DETECTADAS Y CON L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #159049 (RESUELTA): IRPF: Asistencia ante la subida del IRPF en las retenciones de un trabajador que ha encadenado 3 contratos siendo las retri... Ruben Velasco Bohoyo
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #159048 (RESUELTA): APUNTES: Eliminar dos apuntes que sobraban Jose Luis García González
13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #159047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02052 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2023/02595: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 12/12/2023 13:14:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02595
Objeto: ... Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159046 (DESCARTADO): ERROR EN SS MES CURSO: POR FAVOR CONTACTAR EN EL 687686495
ERROR EN TRAMO SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159045 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159044 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159043 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02050 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2023/02593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 12/12/2023 13:07:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/0259... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #159042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02049 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2023/02592: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 12/12/2023 13:04:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02592... Anónimo
13:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159041 (RESUELTA): C63: Buenos días, no tengo solucionado el problema de cierre embargos C63 del banco BBVA me da error, lo comente con vosot... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #159040 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO EXTRANJERO: Como poner un ordinal bancario extranjero a un tercero Inmaculada Sánchez Blanco
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159039 (RESUELTA): CIUDAD REAL BLOQUEO /RALENTIZACIÓN USO BD MULTAS: LLevamos desde ayer 11 de diciembre teniendo problemas con la grabación manual de boletines así como con cualquier "t... Mar Puerta Castro
13:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159038 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #159037 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02048 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2023/02591: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 12/12/2023 13:01:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02591
Obje... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #159036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y liquidación de pagas extraordinarias Ruben Velasco Bohoyo
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159035 (RESUELTA): ERROR TRAMOS SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, error en los tramos generados en aplicación AtmNomiNet al validar en SILTRA.
Hemos ... Mercedes Carrasco Crespo
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #159034 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRIVACIDAD EN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si el programa hace una función que requiere. Quiere que un expedien... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #159033 (RESUELTA): ERROR TRAMO SILTRA: Habiendo grabado una baja por IT en un trabajador y alta correspondiente del 28/11/2023, se han generado varios tramo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #159032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A PATRICIA DE RECAUDACION POR DUDAS DE DATAS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #159031 (RESUELTA): GT: Nº Expediente
Titular
Levantamiento
Enviado F3
Retenido
Reservado
Sobrante
Levantado
Embargado
2010015643
S... Anónimo
12:36 C) ATMGERES SOLICITUD #159030 (RESUELTA): FIRMAS EXTERNAS: TENGO UN ACTA DE UN PROCESO SELECTIVO QUE TIENEN QUE FIRMAR 2 PERSONAS EXTERNAS A LA ENTIDAD. TENEMOS CREADO UN PERFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #159029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159028 (RESUELTA): FIRMA EN LA NOTIFICACIÓN DE LA DILIGENCIA DE EMBARGO: Buenos días, sobre la relación 2936 tengo que emitir la notificación de la diligencia de embargo de sueldos al trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Mª Teresa Valeriano Zamora, Beatriz Moragon Paños y Rosabella Mesas Montalbán fueron alta en octubre de 2023 siendo p... Ruben Velasco Bohoyo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #159026 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO ( DESCARGA FRAS. FACE ): Operatoria para cambiar nuevo certificado, pues ya tiene el nuevo.
Debe facilitar la clave pública a "Gestiona"... Mercedes Carrasco Crespo
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL TRASPADO DE FACTURAS DE EADMIN A ATMCONTA: Buenos días, Rayco.
La secre de Aldea en Cabo me dice que se le han quedado colgadas algunas fras del registro ma... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159024 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS DATOS EMISOR FACTURAS FACE - ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159023 (RESUELTA): GENERACIÓN CARTA EN COLLADO MEDIANO: Buenos días. Los compañeros del ayuntamiento de Collado Mediano donde estoy ahora (solo me deja indicar Numancia), qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #159022 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTO: Buenos días,
No puedo guardar documentos de GERES a mi equipo, porque no me da la opción de guardar.
Adjunto imag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #159021 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTRATO Mónica Acevedo Sanz
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #159020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #159019 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Problemas con la vinculación jurídica. Reconstruyo todo y se le soluciona.
Pregunta sobre contabilización fras orden... Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159018 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PROVISIONAL: Buenos días,
Por favor, necesito corregir dos liquidaciones, no sé si es por error al crearlas, pero al imprimirla... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAFIRMAS: Buenos días, adjunto un pantallazo dónde se ve que tengo 3 notificaciones de diligencias de embargo de IRPF para envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE CONEXIÓN EN DISPOSITIVO: Buenos días, a menudo los dispositivos conectados, a pesar de hacer "PING",
es decir, tener conexión eléctrica y est... Anónimo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #159015 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS AL CONCEPTO 20 060: Están reteniendo en alguna nomina retenciones judiciales al concepto 20 060 pero dice que no se van a llegar a pagar ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159014 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2310024923 a nombre de REVESTIMIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #159013 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARA LA MEMORIA DEL 2022: De donde sacar datos sobre el saldo de dudoso cobro Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #159012 (RESUELTA): DE DONDE SACAR OPERACIONES CON IRPF: De donde sacar operaciones con IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
11:26 E) ATMPMH CONSULTA #159011 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, alta hoja padronal ( nueva vivienda ) y alta por CR de habitante Mercedes Carrasco Crespo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159010 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD: Buenos días,
Acudo esta mañana al proyecto de manera presencial y la persona que se encuentra en la oficina me ind... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159009 (RESUELTA): ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días
Soy Gustavo de Deportes del Ayto El Viso de San Juan.
Necesitaba que me introdujerais una modific... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008 (RESUELTA): GENERACION PADRONES: En GIT WEB alquileres hemos intentando generar dos padrones. Arrendamientos IBI y arrendamientos tasa de Basura del a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #159007 (RESUELTA): COBROS: Cobros ingresos directos y facturación de apuntes Jose Luis García González
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006 (RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Hemos intentado generar desde informes de ingresos el resumen de ingresos por apuntes bancarios y dev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #159005 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le descargan las facturas de FACE con normalidad. Me conecto con ella y veo... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159004 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO GENERAL: Buenos días, tenemos una incidencia con los horarios, concretamente con el Horario General. Tenemos marcado dentro de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #159003 (DESCARTADO): DESCARGA FACTURAS FACE: La facturas de Face no se descargan, no sé cual es el motivo, da errores la aplicación. Nos sale el mensaje: "Factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159002 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Me dicen los trabajadores que no tienen acceso al Portal del Empleado.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001 (RESUELTA): RV: PRESENTACIÓN: Buenos días:
Les escribo para comunicar mi incorporación al Ayuntamiento de Villaescusa,
como Técnico de Gestión.... Anónimo
10:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #159000 (RESUELTA): TIEMPO RESPUESTA DGT: Buenos días:
La aplicación multas da problemas en su conexión con la DGT. Aparece el mensaje de fichero adjunto. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #158999 (RESUELTA): RECONOCER FACTURAS EJERCICIO 2021: Conexión con Ayuntamiento, le hicimos el cierre del ejercicio 2021 pero tiene que dejar reconocidas facturas de es... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158998 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDA DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158997 (EN CURSO): BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES: 1.- En la actuación fiscalizadora aparece un 2, que nada tiene que ver con la subvención.
2.- No da la opción de en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158996 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA, COMO GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022: Le indico los datos que tiene que tener rellenos obligatoriamente para poder generar el fichero xml de la cuenta gene... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #158995 (RESUELTA): ANULACION DE COBRO: Buenos días, necesitamos anular un cobro. Es bastante urgente porque la señora necesita la carta de pago para hoy.
E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158994 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A NÓMINAS (BD): Hola, buenos días.
A Isabel le aparece el siguiente error cada vez que intenta acceder con su usuario o intentamos... Sergio Velázquez Martín
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #158993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2022/23 Mónica Acevedo Sanz
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DE DATOS A ATM: Buenos días, necesitamos que se traspase toda la información de nuestro
antiguo control de presencia al nuevo progra... Anónimo
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158991 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días, tenemos incidencias en los seguros sociales de atrasos. Por favor, nos gustarían que se pusieran en cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #158990 (RESUELTA): NO PERMITE ACCESO A PADRÓN DE HABITANTES: NOS DEJA HACER EL LOGIN PERO LUEGO NO NOS DEJA OPERAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #158989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO Mónica Acevedo Sanz
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988 (RESUELTA): SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días, necesitamos dos cosillas:
1.- La creación dentro de los Expedientes Tributarios, y dentro de la categ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #158987 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PERIODO MEDIO DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #158986 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE TIENE DUDAS BÁSICAS DE COMO GENERAR UN LISTADO Y NÓMINAS DE PAGAS EXTRA. REVISIÓN GENERAL Jorge Gonzalez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158985 (RESUELTA): LE TENGO QUE CONTABILIZAR LAS RECTIFICACIONES DE SALDOS PORQUE NO ES CAPAZ: El día 7 de diciembre me llama para que le repita, después de 2 meses, como tenía que contabilizar las rectificacione... Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158984 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTADO: Buenos días Oscar,
Me envían de Almendralejo el siguiente email:
"Buenos días,
He intentando sacar varias vece... Alejandro García Fernández
09:21 P) GIT_WEB CONSULTA #158983 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento me están pidiendo un listado de las notificaciones
emitidas por sicer (PEE) para... Anónimo
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158982 (RESUELTA): ERROR RETIRADA DE PUNTOS PAGINA DE TRAFICO: FALLO EN REMESA DE RETIRADA DE PUNTOS NOS INDICA QUE EL ORGANISMO O NO POSEE PERMISO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981 (RESUELTA): CORREGIR FACTURA: Buenos días,
Adjunto ficheros y descripción de errores, que indican desde contabilidad les da al procesar los fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158980 (RESUELTA): CONSULTA DE INCIDENCIAS Y DUDAS: Buenos días, está pendiente varios días de resolver varias dudas sobre
incidencias del programa que nos urge ver.
... Anónimo
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (RESUELTA): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar n º ref. debito 2310029998 con n º boletín 30201161 a nombre de PAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #158978 (RESUELTA): FACE: Buenos días, tenemos problemas con la entrada de facturas a Geres desde Face, no entran. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158977 (RESUELTA): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT: ---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 28... Vicente Gómez Peña
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #158976 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTE NOMINAS AL HACER P DUPLICA LOS DESCUENTOS: Expediente de nominas en RC, contabilizado el ADO por el total, luego tiene 2 operaciones en ADO/ con la parte corres... Inmaculada Sánchez Blanco
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158975 (EN CURSO): CALCULOS ERRONEOS EN EL IVTNU POR DONACION: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar... Vicente Gómez Peña
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158974 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA: Cliente consulta COMO CAMBIAR UN CCC AL CUERPO DE POLICÍA Jorge Gonzalez
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973 (RESUELTA): CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días.
Por favor, podéis indicarme cómo puedo saber si los datos del IBI (urbano y rústico) 2023 están cargad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/12/2023

21:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #158972 (EN CURSO): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tiene dudas sobre rellenar las notas de la memoria Nuria Pastor Pérez
21:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #158971 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Han cargado un fichero de nóminas y no lo pueden contabilizar porque da error de vinculació... Nuria Pastor Pérez
21:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #158970 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para hacer el nuevo presupuesto 2024 Nuria Pastor Pérez
21:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #158969 (RESUELTA): INGRESOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS: Ingresos. De unos ingresos de agua a un ayuntamiento han modificado los importes y tienen que devolver una parte. No ... Nuria Pastor Pérez
21:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #158968 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Concepto no presupuestario. En el 2022 dejaron un importe en un concepto Np y lo aplicaron en otro. Ahora lo tienen d... Nuria Pastor Pérez
21:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #158967 (RESUELTA): IVA. DEPURACIÓN SALDOS: IVA. Depuración saldos. Está depurando los saldos del IVA, pero hay un apunte que la descuadra. Me conecto y lo revis... Nuria Pastor Pérez
18:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158966 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR PARA ZEROCOMA.: Buenos días.
Necesitamos que se de acceso a Zerocoma al servidor para el proceso de
preparación y envío de factur... Anónimo
18:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #158965 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE: Buenas tardes, hace un rato di de alta a esta persona en Perales 534843734 MAZEL GENOVEFFA MARIA, solo tenemos el num... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158964 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Buenas tardes,
Os actualizo el enlace del evento:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0... Juan Soler
17:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, RNT, DCL L13 trabajador con modificaciones en seguridad social Jorge Gonzalez
17:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #158962 (RESUELTA): ATRASOS, SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO TIENE CONEXIÓN POR ANYDESK POR LO QUE LA VOY GUIANDO A TRAVÉS DEL PROGRAMA Y PUEDA CONSULTAR LAS NÓMINAS D... Jorge Gonzalez
16:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158961 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
15:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #158960 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02016 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2023/02484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 11/12/2023 15:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02484
Objeto... Anónimo
15:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158959 (RESUELTA): USUARIO - VER TODO: Buenos días,
Necesitariamos crear un usuario para una inspección que deje ver todo pero sólo a nivel de consulta ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #158958 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO.CHINCHÓN (PTO. EXPTE. 2023-02587): Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto.Chinchón (Pto. Expte. 2023-02587):
- 1.229 Recibos en to... Jose Luis García González
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #158957 (RESUELTA): IRPF, SEGURIDAD SOCIAL: Cliente necesita revisar IRPF y seguridad social de ciertos trabajadores, se postpone llamada para la tarde a las 16:30 Jorge Gonzalez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #158956 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Contabilizar Seguros Sociales Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales trabajador en formación, se modifica el fichero con bases a 0 Jorge Gonzalez
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954 (RESUELTA): FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Buenos días, me ha enviado mi compañero Santiago este correo que os
reenvío.
¿ cómo tengo que hacer el cierre del ... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #158953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158952 (RESUELTA): LISTADO: ESTHER -LISTAR ORDEN TRANSF. CON CTAS DE BANCO / YA NO SALE POR LA PROTECCION DE DATOS Maite Vilches de la Torre
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158951 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: PILAR - FICHERO RECAUDACION – CAMBIAR FECHA DE CARGAR FICHERO Maite Vilches de la Torre
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #158950 (RESUELTA): FACT. ABONO: VICTORIA -FACTURAS NEGATIVAS Maite Vilches de la Torre
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #158949 (RESUELTA): FICHERO: RAQUEL - GENERAR FICHERO XML 2022 Maite Vilches de la Torre
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158948 (RESUELTA): SOLICITUD DE DÍAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PRÓPIOS: A principios de este año se solucionó el problema de que los trabajadores pudiesen solicitar días restantes tanto de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #158947 (RESUELTA): TRAMO CALLE: Buenos días, necesitamos resolver un problema con un tramo de calle. Normalmente hablamos con Alejandro García por si... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS: Estoy esperando desde la semana pasada que se pongan en contacto conmigo, ya que no puedo acceder al programa de nómi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente cambia contrato de tiempo parcial a completo. Corrección perfil trabajador Jorge Gonzalez
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #158944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE NUEVOS USUARIOS: Necesitamos de accesos a Padrón. Hemos contactado inicialmente con Diputación pero nos han remitido directamente a vo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158943 (RESUELTA): ALTA PERSONA: CAMBIAR DNI 00000000T NOLASCO SILVA DANILO CON PASAPORTE YC153611 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #158942 (RESUELTA): LE DEVUELVEN EL PAGO DE UNA TRANSFERENCIA ERROR EN DATOS BANCARIOS. HACER BARRADO DE UNA R PARA VOLVERLA A PAGAR EN OTRA TRANSFERENCIA: Hacer barrado de una R para volverla a pagar en otra transferencia Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158941 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS PORTAL: Hola,
La persona que era administradora, María Lomba, se ha ido a otro Ayto, por lo que necesito que pongáis a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #158940 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA USUARIO: Buenos días,
ha entrado una trabajadora nueva en el ayuntamiento y necesitamos crearla un usuario nuevo para atm-n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #158939 (RESUELTA): BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA: Buenos dias,
en el Ayuntamiento de Algete, se ha aprobado la bonificacion por placas solares que transcribo a ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158938 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente me indica que el modelo de contrato no sale correctamente, lo revisa y lo genera bien Jorge Gonzalez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158937 (RESUELTA): APLICAR INGRESO: Buenos días, tengo que aplicar un ingreso de fecha 9 de diciembre de 300 euros sobre la deuda 1800014185 del deudor C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #158936 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION POR MEDIO DE SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Mar con dudas a la hora de mandar documentos por Sede. No entiende que solo y exclusivam... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158935 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERERENCIA OT 441: buenos días,
La P número 4844 del exp. 2/202300000193 por importe de 1.300 € se quitó manualmente de la transfere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días. Os adjunto documento en el que os expongo alguna duda sobre si la aplicación contempla las reducciones q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #158933 (RESUELTA): DESBLOQUEO CLOUD4: ![](clipboard-202312111330-lb4lt.png)
Sergio Velázquez Martín
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #158932 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN EXCEDENCIA CUIDADO FAMILIAR PERFIL TRABAJADOR Jorge Gonzalez
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158931 (RESUELTA): ERROR ENVIAR NOTIFICACIONES AL FINALIZAR LA REVISIÓN: error enviar notificaciones al finalizar la revisión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 E) CONTABILIDAD SICAL MEJORAS #158930 (DESCARTADO): FORMULARIO DE SELECCIÓN DE DEUDA, DEBEN APARECER ALGUNAS OPCIONES MARCADA POR DEFECTO.: Formulario de selección de deuda, deben aparecer algunas opciones marcada por defecto, igual que en el formulario de ... Felix Cordobes
13:22 C) ATMGERES CONSULTA #158929 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ELIMINACIÓN DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de recuperar un expediente entero que ha eliminado sin querer. Quier... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #158928 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA EN APLICACIÓN SAYDA: Se generó un acta en SAYDA 44_2023, que aunque se firmó, era erróneo. Por ello generamos un nuevo acta (45_2023) firm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158927 (RESUELTA): INCIDENCIA COBROS POR TPV VIRTUAL: Buenos días,
Creemos que los pagos realizados a través de la Carpeta Tributaria,
pagos online, se cargan en Gitw... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
13:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158925 (RESUELTA): EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Estimad@s compañer@s,
Tenemos el placer de invitaros a nuestro *Maggiolisieme 2023*, el evento de
fin de año del ... Juan Soler
13:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158924 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, esta dando error la sede electrónica al ir a firmar.
!image001.png!
Un saludo
Víctor García... Anónimo
13:02 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #158923 (RESUELTA): ATM FIRMOVIL: Buenos días, no funciona el ATM Firmovil. He reiniciado los servicios en el IIS, he reiniciado el servidor y he reini... Anónimo
12:59 C3) ATMSEDE CONSULTA #158922 (RESUELTA): INDICA LA USUARIA QUE NO FUNCIONA LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no funciona la Sede. Compruebo la Sede electrónica y puedo acceder y visualizarla... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #158921 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Como cancelar un ACF
Le falta la reposición a formalización y la cancelación a dos canales. Inmaculada Sánchez Blanco
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158920 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141): Comunicaciones OAR - Comunicaciones de bajas (Gestión OAR) - Comunicación 141 - Aplicar bajas
Informe:
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Unc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #158919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección diversos errores en los seguros sociales Jorge Gonzalez
12:42 C) CONTABILIDAD GRABACION #158918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02013 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2023/02564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 11/12/2023 12:32:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/... Anónimo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #158917 (RESUELTA): APERTURA NUEVO AÑO: Buenos días,
Es posible abrir el ejercicio 2024 ya sin esperar al 1 de enero?
Hay expedientes que tienen que co... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158916 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO ANTICIPO DE CAJA Mónica Acevedo Sanz
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #158915 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: Hola Alejandro, buenos días.
En Yebes usan cloud y están teniendo el problema de la actualización del INE de los f... Sergio Velázquez Martín
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914 (RESUELTA): EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
En el expediente tributario de concurso de acreedores no se actualizan las deudas. En el expediente 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158913 (DESCARTADO): INCREMENTO TIPOS IRPF: ACLARACIÓN INCREMENTO DE TIPOS IRPF INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #158912 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONOS: Cliente necesita cambiar los conceptos de abonos a un trabajador que ha sufrido una modificación contractual (jornad... Jorge Gonzalez
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158911 (RESUELTA): SLA PROVEEDOR - ENS: Hola, por motivos de implantación del ENS en nuestra entidad, nos piden saber el SLA de todos nuestros proveedoras. P... Anónimo
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158910 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
12:11 F) INFAPLIC PRESUPUESTO #158909 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... Anónimo
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158907 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION CON LA INCIDENCIA Nº 158473 DE SOLICITUD DE HORAS DE EXAMAN: Buenos días,
Hemos probado a solicitar las horas de examen, y tiene disponibles 6:30 h, pero al solicitar 3:30 le di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #158906 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158905 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMAN PARA ABRIR EL EJERCICIO 2022, HACER EL ASIENTO DE LA SOCIEDAD QUE ME COMENTARON Y VOLVER A CERRAR, PASAR AP... Mónica Acevedo Sanz
11:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158904 (RESUELTA): CORRECCIÓN SALDO MARCAJES CAÑESTRO: Buenos días:
Los días con las horas marcadas en amarillo se está computando mal el saldo., adjunto archivo excel.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158903 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA: Revisadas las pagas extra que calcula el programa, en los trabajadores que sufren una transformación de contrato en a... Jorge Gonzalez
11:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158902 (RESUELTA): REMESAS YA GENERADAS (LA 37 Y LA 38): Remesas ya generadas (la 37 y la 38) que "debemos lanzar nosotros" - Tlf. 91.757.93.46
Te he llamado varias veces ... Jose Luis García González
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158901 (RESUELTA): ALTA PADR: ![](clipboard-202312111128-ejunq.png)
Sergio Velázquez Martín
11:22 C) ATMGERES SOLICITUD #158900 (RESUELTA): CREAR UN REGISTRO DE SALIDA DESDE TRAMITE CON EL USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede hacer un registro de salida desde un trámite, no le sale bien. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158899 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamantilla. Lope Benavente Ruiz
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158898 (RESUELTA): VILLAMANTA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamanta Lope Benavente Ruiz
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #158897 (RESUELTA): BARRAR MC CAMBIO EN APLICACIONES DE INGRESOS: COMO BARRAR UNA MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #158896 (RESUELTA): PAGAS EXTRA LABORALES: Revisión y corrección pagas extra en personal laboral Jorge Gonzalez
11:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158895 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podéis indicar el número para que no tengamos salto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158894 (RESUELTA): MATERNIDAD: Revisión baja maternidad Jorge Gonzalez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #158893 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE: ANA - VUELVO A ENVIAR LA CLAVE PÚBLICA A FACE (YA LO HE ENVIADO CON MONICA PERO NO CONECTA) Maite Vilches de la Torre
10:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #158892 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: Hola, he recibido un mensaje del INE para enviar ficheros que dice "enviar ficheros EppmmmAI.023 y OppmmmAI.023 para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #158891 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede mandar documentos contables a la firma. Me conecto con él y me indica lo... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #158890 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se generan ficheros de bases diciembre, se aplican los ficheros de cálculo para su contabilización Jorge Gonzalez
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158889 (RESUELTA): CREAR UN USUARIO NUEVO PARA ATMCONTANET: La indico como dar de alta un usuario nuevo para la aplicación de contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158888 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL: Hola,
Desde el Ayuntamiento nos comunican si podemos cambiar el mail que aparece en la Carpeta Tributaria.
Hay que ... Lope Benavente Ruiz
10:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158887 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con bonificación de la identificación que presentó en plazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158886 (RESUELTA): COMO CONTINUAR CONTABILIZANDO LOS PA DEL 2022: Van ha aprobar ahora el expediente extrajudicial para contabilizar los ADO de los PA que dejaron en 2022.
Me pregu... Inmaculada Sánchez Blanco
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Cobros - Incidencias - Apunte 0000273303 - Deuda 2300422294: La deuda se encuentra 'fuera de plazo' - Resolver - Apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #158884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIO SUBVENCIONES Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158883 (RESUELTA): AÑADIR EN LA REJILLA QUE MUESTRA LOS FICHEROS DE RESULTADO DE ALEGACIONES FPPMMMIA.AAA UNA COLUMNA DE SI SE ACEPTA LA ALEGACIÓN O NO Y AL VER EL DETALLE QUE EL RESULTADO DE LA ALEGACIÓN APAREZCA EN LA PRIMERA PANTALLA: Buenos días Oscar
Cuando cargamos un fichero de resultado de alegaciones FppmmmIA.aaa para saber si la alegación h... Alejandro García Fernández
10:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158882 (RESUELTA): FIRMAR LAS NOTIFICACIONES DE ERRORES 111, 141, 142 Y 143 ELECTRÓNICAMENTE: Buenos días Oscar,
Varios ayuntamientos me han comentado que si las notificaciones de los errores 111, 141, 142 y ... Alejandro García Fernández
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881 (RESUELTA): IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO - ¡¡OJO!! TRAS MIGRACIÓN PRIMERA EMISION CON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES CONSULTA #158880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION ELECTRÓNICA Y NO OPERATIVO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama el compañero José Ramón porque en el Ayuntamiento el Peral no están pudiendo realizar notificacione... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #158879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: ![](clipboard-202312110929-mw5cv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158878 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 077 DE COLLADO MEDIANO: El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158877 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: En relación al cambio de fechas para poder disfrutar los días de vacaciones o Función Pública del año anterior, he co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 C) ATMGERES SOLICITUD #158876 (RESUELTA): NUEVO USUARIO GERES: Buenos días:
Hemos creado un nuevo usuario en geres y no funciona el acceso, necesitamos ayuda.
Gracias.
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158875 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS: El próximo viernes comienza el periodo voluntario para el pago del IBI
Rústica y la tasa de basura, sigo a la esper... Anónimo
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #158874 (RESUELTA): A VUELTAS CON LA ESCUELA DE MÚSICA: Buenos días.
El jueves la escuela de música anual seguía dándonos guerra.
Cuando podáis conectaros me dais un t... Anónimo

07/12/2023

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158873 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE INCLUYE LOS DATOS EN DICIEMBRE Y NO EN NOVIEMBRE Y POR ESTE MOTIVO EL FINIQUITO SALE A 0 Jorge Gonzalez
14:36 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158872 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Proceso de implantación del control horario. Ainhoa García Carpintero
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN Jorge Gonzalez
14:13 C) ATMGERES CONSULTA #158870 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE Y ADJUNTAR DOCUMENTO YA FIRMADO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de anular un trámite que no le deja. Me conecto con ella y es un trá... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #158869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en SS de una trabajadora:, reconocimiento de IT-Recaída de 15 Mayo. Le envían en 17 Nov por FIE la mod... Beatriz Mendez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158868 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA LIQUIDACIÓN: le digo de donde sacar la información para rellenar los no presupuestarios del calendario de tesoreria Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #158867 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA A FACE Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158866 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Cambiar varias fras de error de descarga a registradas. Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Se ponen en contacto con nosotros solicitando información de como se encuentra el estado de la implantación de contro... Ainhoa García Carpintero
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #158863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158862 (RESUELTA): CONTRATOS: consulta sobre el contrato 405 formacion Beatriz Mendez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861 (RESUELTA): INCIDENCIA 158814: Buenos días he hecho lo que me indicáis en el correo recibido y han salido las diligencias de embargo de sueldos corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158860 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL: Buenos día, esta incidencia es relativa al programa de recaudación.
He creado un epígrafe nuevo en un concepto tribu... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158859 (RESUELTA): RECTIFICACION POR PRESCRIPCION CNP 10 040: QUIERE ANULAR EL SALDO DE LA CUENTA 470 DEUDORA Y CNP 10 040 PERO QUIERE SABER A QUE CUENTAS DEL PGC LLEVA EL ASIENT... Inmaculada Sánchez Blanco
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #158858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME PUEDO CONECTAR A LA BBDD DE EL BERRUECO Mónica Acevedo Sanz
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158857 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, el Ayuntamiento de Cotillas (Albacete) ha renovado con vosotros y necesito la clave para acceder a la ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #158856 (RESUELTA): CONTRAT@: No sabia generar los ficheros Xml desde ATM para su registro en Contrat@ Beatriz Mendez
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #158855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases. trabajador finiquitado en Diciembre. Error en la fecha de alta de IT de noviembre. Se regulariza en ... Beatriz Mendez
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158854 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD: Una resolución de reconocimiento de incapacidad de Fecha Julio/2023. y recibe por FIE en Diciembre fecha fin. Beatriz Mendez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158853 (RESUELTA): NOMINAS: Le sigue saliendo mal el cálculo de "Embargo Judicial "en las nóminas de Paga Extra y la del mes de Diciembre. Se hac... Beatriz Mendez
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #158852 (RESUELTA): AVDA OLOF PALME: Buenos días, desde el INE nos han contestado hoy que la Avda Olof Palme ya la tenían creada con código de via 1337. H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #158851 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL INMOVILIZADO MATERIAL: Están preparando la información para presentar la cuenta del 2022 al pleno. Necesitan sacar la información sobre el i... Inmaculada Sánchez Blanco
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158850 (RESUELTA): SELECCIONAR EPÍGRAFE: Buenos días, soy Leonor del Ayuntamiento de Vva. De los Infantes tengo que
hacer autoliquidaciones de la Universidad... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de los siguientes boletines?, lo ha cogido por error a ot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005542
* 2023/005599
... Anónimo
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158847 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Debido a un cambio de Secretario-Interventor, a fecha 010123 es preciso que se modifiquen (supriman) lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158846 (RESUELTA): NECESITAMOS CAMBIAR LAS LECTURAS DE CONTADORES AL MODO PDA: Hola, hace poco nos cambiaron ATM GT para que funcionara en Modo App pero me temo que hemos de revertir al modo PDA (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #158845 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURACIÓN DE APUNTES: Necesito anular la Facturación 2023.11 NOVIEMBRE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158844 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CTAS NO PRESUPUESTARIAS: TIENE QUE RECTIFICAR LOS SALDOS INICIALES EN AUMENTO O DISMINUCIÓN YA QUE ESTAN MAL DE AÑOS ANTERIORES.
CUENTAS A RE... Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenos días, El apunte bancario 41292 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842 (RESUELTA): CALENDARIO 2024: Buenos días.
Necesitamos marcar los sábados y festivos en el calendario del próximo año y los errores en el fichaje ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días,
En relación con la solicitud 158702, lo que necesitamos es que den de alta en el tributo 100 las tari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #158840 (RESUELTA): CCC: Nuevo CCC para policías. A partir de Diciembre Beatriz Mendez
08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Buenos días, la aplicación da error a la hora de grabar cambios domicilio y altas. A la hora de grabarlos nos echa fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días, en la semana indicada para la asistencia presencial, no
estaré ni el 18 ni el 20/12/23 por motivos per... Anónimo
07:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158837 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Abro de nuevo la misma incidencia ya que sigue sin solucionarse. No se computan bien las horas de permisos retribuido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/12/2023

18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... Anónimo
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158835 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... Anónimo
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158834 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2022: Realizados los chequeos, verificaciones y correcciones mte. conex. AD primero al equipo de Vicente y luego al AD prop... Charo Segura Martínez
18:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158833 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2022: CORRECCIÓN AGR 30/060 CON 554/60 MEZCLADOS CON OTROS CNP: Relacionado con correcciones previas al cierre, la agrupac. 30/X está descuadrada con la cta 554 uqe tiene subctas., ... Charo Segura Martínez
17:29 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO
EL COLOR EN VES DE ROJO A BALNCO COMO EL AY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS Fecha de envío: 05/12/2023 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM... Anónimo
15:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158830 (RESUELTA): ALTA EDSON: ![](clipboard-202312051505-icrza.png)
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158829 (RESUELTA): EMBARGOS: No calcula bien el embargo en paga extra y nómina de Diciembre Beatriz Mendez
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158828 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de 2 trabajadores incidencias de pagos. para abonar ahora la nómina de noviembre. Beatriz Mendez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158827 (RESUELTA): PAGA EXTRA DICIEMBRE: se ha calculado y pagado la extra de diciembre con las tablas sin la subida del 0.50%, necesito me actualicen las tab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Buenos días, hemos mantenido conversaciones con ATM y con Gestiona simultáneamente ya que tenemos problemas, las fact... Anónimo
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia para la contabilizacion automática de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenas tardes,
Estoy realizando cobros de transferencias en las multas. La deuda es
2310001818, intento realizar el... Anónimo
14:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158823 (RESUELTA): BAJA HABITANTE Y CERT.: ![](clipboard-202312051429-vyyeo.png)
![](clipboard-202312051429-xawei.png)
Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #158822 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #158821 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Cliente tiene dos bases de datos, en una de ellas se ha cambiado la provincia y eso genera el error de acceso. Se rev... Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #158820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #158819 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. No pueden entrar a contabilidad. Me conecto, no están poniendo bien la contraseña porque la copian 2 ve... Nuria Pastor Pérez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158818 (RESUELTA): ANTICIPO PAGA EXTRA: Asistencia en el registro del descuento aplicado a la paga extraordinaria del anticipo a varios trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #158817 (RESUELTA): RIBATEJADA BLOQUEADO: ![](clipboard-202312051359-byjcn.png)
Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158816 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN: Asistencia a Jose debido a que se ha abonado una nómina completa en el mes de octubre a un trabajador que finaliza el... Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #158815 (RESUELTA): CONTRATO, ESCUDO Y SELLO CLOUD: Asistencia para configurar el sello y la firma. Adicionalmente se reasigna el código de contrato de impresión corresp... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158814 (RESUELTA): EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS: Buenos días, sobre la relación 2936 intento generar la diligencia de embargo de sueldos (el documento interno que con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158813 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN: ![](clipboard-202312051350-f9bdt.png)
![](clipboard-202312051350-j8q86.png)
![](clipboard-202312051350-gjm8b.pn... Sergio Velázquez Martín
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158812 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA: Cambio de jornada parcial de Ana Marin desde el 16/11/20223 a jornada completa.
Me dicen que ha dado error las base... Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158811 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO CONTA: A Ana le había desaparecido el acceso directo al programa.
Ya puede acceder. Sergio Velázquez Martín
13:24 D) ATMGTNET CONSULTA #158810 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Dudas generar cartas de pago sin recargos ni intereses Jose Luis García González
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #158809 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Ruego el cambio de nombre de la vía General Franco a Virgen de las Fuentes en el padrón municipal de San Juan del Olmo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158808 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO ATEX: Configuración certificado atex
Se necesita conexión al servidor para reiniciar servicios de multas Jose Luis García González
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158807 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura de una empresa con un contrato y en el primer recibo se usa para la fianza que tienen que ... Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158806 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen que preparar una remesa. Le pregunto si ya pueden descargar las facturas. No han terminado de poner ... Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR PAGOS A CUENTA A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #158804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #158803 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Tiene ya el presupuesto 2024 subido al BOE. Ellas no lo han hecho nunca y les han dicho que tienen ... Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #158802 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Ingreso. Grabar una recaudación. Normalmente lo hace con fichero y no sabe hacerlo a mano. Me conecto y la ayudo Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158801 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - SERVER Y SERVICIOS: ![](clipboard-202312051303-hdvra.png)
![](clipboard-202312051303-gdwhi.png)
![](clipboard-202312051304-5nfo... Sergio Velázquez Martín
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA: Buenos días,
Hemos cambiado el contrato de trabajo de una trabajadora de jornada parcial a jornada completa. Por err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158799 (RESUELTA): INSTALACION MODULO FICHAJES AYTO.BELMONTE DE TAJO: Buenos días,
Soy Carlos Miguel Arias, informático del ayuntamiento de Belmonte del Tajo.
Me indica dicho cliente ... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158798 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente me indica que no aplican la paga extra de muchos meses por error, le indico como regularizar L03 Jorge Gonzalez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158797 (RESUELTA): HUMANES - LISTADOS VARIOS: Llama Paloma, consulta cómo obtener listado de las O's ptes., y de las operaciones contabilizadas en varias fases, d... Charo Segura Martínez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158796 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de una nomina para el cálculo de bases cotizcion Beatriz Mendez
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158795 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa ATM nóminas.
Gracias, saludos Anónimo
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158794 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa de ATM nóminas. Gracias, saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #158793 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quiere realizar el cálculo con una nueva regularización de conceptos de abonos de diciembre Beatriz Mendez
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158792 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: no entendian el cálculo que le hacia en una paga extra de un trabajador en concreto Beatriz Mendez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen un expte tributario que se
creó por error.
No tengo pe... Anónimo
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5: TRAS EFECTUAR MANUALMENTE LA SUBIDA CORRESPONDIENTE, NO HAN TENIDO EFECTO PARA LOS CONCEPTOS DE SUELDO, TRIENIOS, C. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158789 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: cliente indica que el programa no calcula bien las pagas extra, por ley la paga extra es sobre 180 días, contando los... Jorge Gonzalez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #158788 (RESUELTA): VILLAREJO - TIRAR DE CI PARA HACER DRI Y ASOCIAR A GFA: Llama Montse, consulta s/ un expte. CI que contabilizó, el 1608, que no ha tirado de él para hacer los DRI de la subv... Charo Segura Martínez
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158787 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quería rectificar las pagas extras a partir de ahora: el cálculo de los laborales fuera equiparado al de funcionarios. Beatriz Mendez
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #158786 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS: Buenos días:
Tenemos dos usuarios para acceso remoto que necesitamos cambiar sus contraseñas.
Eran utilizados por d... Anónimo
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #158785 (RESUELTA): FICHERO XML SISTEMA SII PARA EL IVA: No se indicarle de donde se saca ese fichero.
Fernando Alcarria hizo esa parte en el programa de contabilidad, me d... Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158784 (RESUELTA): CONVENIO: Consulta sobre la creación y registro del convenio colectivo del ayto Ruben Velasco Bohoyo
11:51 P) GIT_WEB CONSULTA #158783 (RESUELTA): FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023: Buenos días,
En relación a los SEP, y una vez enviada a banco el último plazo del mes de noviembre, cuales serían lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158782 (RESUELTA): CONTRATA: consulta generar ficheros contgrata Jorge Gonzalez
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #158781 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días,
Tengo varios recibos de padrón pendientes de ingreso (fuera de período voluntario) que por error no fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158780 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑA: ANA - cambiar su contraseña para entrar en el programa de contabilidad. Maite Vilches de la Torre
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158779 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VOLCAR LAS FACTURAS DE FACE: Buenos días, desde el día de ayer estamos teniendo problemas con las facturas de FACe ya que no se están volcando des... Anónimo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #158778 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia para el cómputo de paga extraordinaria de forma correcta tras finiquitar el contrato previo del trabajador Ruben Velasco Bohoyo
11:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ARRANCA: "No se encuentra el nombre de red especificado." es este error. He reintalado pero sigue saliendo lo mismo, no se si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158776 (RESUELTA): SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.: Hola. Buenos días.
Nos hemos percatado que existe una duplicidad en un artículo. Os pongo imagen de la misma para vu... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL: Tenemos una trabajada que tiene una reducción de jornada del 99,99% por cuidado de hijo por enfermedad grave, y no en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158774 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES DE CTES. CON PARTIDA DE CDOS: Llamo a Manuel, Informático al tfno que me pasó Vicente, para volver a pedir la conex. AD al servidor (ayer me dio la... Charo Segura Martínez
11:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: Buenos días!
El usuario cloud\guadalix16

Está en dos sesiones de GERES a la vez.
Concretamente dice que tien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158772 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura en ATMGERES de FACE que no consigue descargar. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la corrección de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158770 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN EL PROGRAMA ATMNOMINAS: Buenos días,
Hace unas semanas contacté con Santiago de ATM ya que una compañera de
recursos humanos se había per... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #158769 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES: Lectura contadores
Información de uso app lectura contadores de agua Jose Luis García González
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768 (RESUELTA): AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): YA TENGO ABIERTO EL ORDENADOR. CUANTO ANTES LO MIREÍS, MEJOR. ME LO TIENE QUE VOLVER A CERRAR EL INFORMÁTICO, GRACIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: BUENOS DIAS ELENA
ACABA DE LLAMAR SANZ COCA RAMON DNI 00397365V TIENE EL MISMO PROBLEMA QUE LA EMPRESA ANTERIOR LE P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158766 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: SE GENERA ERROR EN EL CALCULO DE SEGUROS SOCIALES, POR ALGÚN MOTIVO NO INCLUYE A UN TRABAJADOR. SE REALIZA COPIA BASE... Jorge Gonzalez
10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158765 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... María Jesús Martínez Leo
10:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #158764 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... María Jesús Martínez Leo
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #158763 (RESUELTA): CAMBIO UNIDAD FAMILIAR: Buenos días, hay dos menores ANQI LIN (Y4386883S) Y JINHAO LIN (Y5297080X) que hay que cambiar de unidad familiar. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158762 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ACF SIN RF: Llama Yoli, me conecto y reviso con ella el ACF nº 5, tiene 2 justificaciones sin reposición de fondos, vemos los exp... Charo Segura Martínez
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761 (RESUELTA): MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: BUENOS DIAS
POR FAVOR ME PODRIAS INDICAR COMO PUEDO MODIFICAR EL TIPO DE VEHICULO FISCAL EN NUESTRO CENSO DE VEHICUL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158760 (RESUELTA): BUITRAGO - CONSULTA SOBRE SU CIERRE 2022: Llama Trini, consulta sobre su cierre, le pregunto y dice que ya tiene cerrado y estaba pte. que el Secretario revis... Charo Segura Martínez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158759 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE NECESITA RECUPERAR DATOS, ME INDICA QUE EL INFORMÁTICO SE HA PUESTO EN CONTACTO CON NOSTROS PERO NO HAY CONST... Jorge Gonzalez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: IT maternidad y descanso maternidad. no figura en IDC. mandar seguros sociales y esperar respuesta. Beatriz Mendez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158757 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de pilar (escuelas infantiles) Jose Luis García González
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #158756 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Que hacer con las fras asociadas a un RC o a un AD que no se van a dejar en fase O antes del cierre 2023.
Le indico ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: errores respuestas de bases de CCC y N Afiliación en trabajador. Beatriz Mendez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #158754 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHO EN COMPENSACIÓN DE DEUDA: En la devolución de ingresos indebidos se realiza en conta el reconocimiento del derecho y en el caso de tramitar pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: EXCAVACIONES Y CANALIZACIONES MEJIAS, B81083438 VERIFICAR LOS INGRESOS INDEBIDOS DEL EXPEDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158752 (RESUELTA): VERSION PROGRAMA: MAR - VERSION DEL PROGRAMA Maite Vilches de la Torre
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #158751 (RESUELTA): CAMBIAR TIPO CONTABILIDAD: VALENTIN - CAMBIAR TIPO DE CONTABILIDAD EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS Maite Vilches de la Torre
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158750 (RESUELTA): ERROR PROTOCOLO: Al digitalizar la firma sale un mensaje que hay que actualizar el protocolo. Se actualiza a la última versión 4.3 y s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158749 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia en tema de permisos para el acceso al módulo de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presenta una L13 de 2 trabajadores y no les figura en SILTRA(respuesta) :En el TA2 de baja si figura las vacaciones c... Beatriz Mendez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED VACACIONES Y POR ESTE MOTIVO DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCAILES Jorge Gonzalez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no les aparecia un trabajador en los SS en tramos Beatriz Mendez
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158745 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia ante dudas las dudas existentes entre las pagas extraordinarias de los funcionarios y de los laborales Ruben Velasco Bohoyo
09:00 A) ATMCONTANET CLOUD #158744 (RESUELTA): NO PUEDO VISUALIZAR LOS PDF: LOS PDF QUE SE BAREN EN EL ESCRITORIO REMOTO CON EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y EL DE NOMINAS NO SE VISUALIZAN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED PERMISO SIN SUELDO Y POR ESTE MOTIVO LES DA ERROR Jorge Gonzalez
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158742 (RESUELTA): ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM: Hola, necesitamos avanzar en la integración de vuestro software ATM con el
nuestro GISAM. No tenemos noticias desde ... Anónimo
08:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #158741 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Me vuelve a comunicar este administrado que tienen nuevamente incidencia y no les deja entrar en sede... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #158740 (RESUELTA): COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO: Buenos días, Pepe:
En relación a lo que te comentó ayer Pilar, el contribuyente nos aporta el justificante del banco... Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739 (RESUELTA): INCIDENCIA 158105: Buenos días,
El pasado viernes os remití un e mail de contestación al vuestro sobre el estado de la incidencia 15... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158738 (RESUELTA): PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS: POR UN ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE LAS ACTIVIDADES, NO SE HA ENVIADO A CONTABILIDAD LA PARTIDA PRESUPUESTARIA Y AL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 A) LEGANES INCIDENCIA #158737 (RESUELTA): ALTAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, estoy intentando dar de alta dos expedientes tributarios y sale constantemente este mensaje, los registr... Anónimo

04/12/2023

21:51 A) INFORMATICA CLOUD #158736 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01454 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2023/02098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 04/12/2023 21:51:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02098... Anónimo
17:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #158735 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: revisión fichero contabilidad, cliente no está autorizado Jorge Gonzalez
17:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158734 (RESUELTA): NOMINAS: modificación del horario 01/12/2023 Beatriz Mendez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158733 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. En un gasto AD sobre RC ha anulado el AD pero no el RC y, claro no la ha devuelto el saldo, tiene que an... Nuria Pastor Pérez
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158732 (RESUELTA): FISCALIZA: Fiscaliza. Necesita el contrato de fiscaliza o cuando se contrató para buscar el decreto para un tema con la comunida... Nuria Pastor Pérez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158731 (RESUELTA): FACTURA /ANTICIPO CAJA: Factura /anticipo caja. Tiene una factura asociada a un anticipo de caja que en el banco la han pasado por un 0,01 me... Nuria Pastor Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158730 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO: Reintegro. Tiene que reintegrar una comisión y no sabe como hacerlo Nuria Pastor Pérez
17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158729 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS: BUENAS TARDES, AL INTENTAR MODIFICAR EL FESTIVO DEL 6 DE ENERO (QUE ESTE AÑO ES SÁBADO) E INTRODUCIR UN NUEVO NOMBRE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728 (RESUELTA): ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, por favor necesito acceso a la facturación cliente del AYUNTAMIENTO DE FRESNO, y como dentro de poco t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158727 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. USUARIOS GENERALES (SUPERADMINISTRADOR). PÉRDIDA DEL FILTRO ESTABLECIDO AL ACCEDER A LA FICHA DE UN USUARIO.: **SuperAdministrador -> Usuarios** . Cuando se establece un filtro de consulta y se accede a la ficha de un usuario, ... Cristina Castro
14:36 C) ATMGERES SOLICITUD #158726 (RESUELTA): INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN: Buenos días, estoy en el registro de entrada dando de alta expedientes de Tesorería, pero llego a uno de ellos de apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158724 (RESUELTA): SIN PODER ENVIAR NOTIFICACION EXPEDIENTE INSPECCION: Estoy intentando notificar por Gitweb un Requerimiento de expediente de inspeccion pero me dice que no se puede, exac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #158723 (RESUELTA): ATRASOS: tiene que pagar un concepto de abono no liquidado en el finiquito de Abril 2023. Hacemos liquidación de atrasos en el... Beatriz Mendez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158722 (RESUELTA): ALTA PROYECTO 2023 /2027: FERNANDO - Como definir un proyecto con financiación afectada. Maite Vilches de la Torre
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158721 (RESUELTA): NOMINAS: En la nómina de Noviembre con la estabilización, 2 conceptos de las nóminas (anticipo y el seguro) lo han abonado 2 v... Beatriz Mendez
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #158720 (RESUELTA): USUARIO ATMGT: Usuario: EDUARDO
Contraseña: 123456
Para cambiar la contraseña tiene que hacerlo un usuario que tenga permiso de ... Jose Luis García González
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719 (RESUELTA): EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Cuando queremos sacar un excel sobre las filas seleccionadas, está generando el excel con toda la bús... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158718 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la grabación de partidas presupuestarias y corrección de errores en nóminas y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158717 (RESUELTA): CADUCADA APLICACION: Llama la usuaria para pedir una nueva licencia para el programa de nominas. Jon Sandes
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158716 (RESUELTA): ALTAS POLICIAS ALBACETE PMH WEB: Continuación del anterior listado, del 137 al 149
![](clipboard-202312041415-exujm.png)
Sergio Velázquez Martín
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158715 (RESUELTA): MODELO 145: Asistencia ante dudas en el modelo 145 (alimentos y discapacidades) y cálculos del IRPF del programa. Ruben Velasco Bohoyo
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #158714 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD GUM: ![](clipboard-202312041404-1tlsv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158713 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE TITULCIA: ![](clipboard-202312041402-ev7e0.png)
Sergio Velázquez Martín
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #158712 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, al cargar los ficheros del I.N.E. de nacimientos y defunciones le salta error, le he copi... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158711 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DAVID: Buenos días, necesitaría que me dijeras como puedo hacer para grabar una bonificación de IBI de FN cuando están sep... Anónimo
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158710 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV: Buenas tardes,
La licencia de algunos de los productos de ATM que tenemos implantados en
nuestra Plataforma c... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158709 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CAMBIO CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO TIENE EN CUENTA EL PRIMER CONTRATO PARA SACAR LA PAGA EXTRA, REVISO Y REFRESCO Y... Jorge Gonzalez
13:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158708 (RESUELTA): ASUNTO PROPIO AÑO ANTERIOR: Nos comentan que no le aparecen todos los días de asuntos propios año anterior para solicitar, vemos que tienen disti... Ainhoa García Carpintero
13:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #158707 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #158706 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:02:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158705 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES: En el destinatario de la notificación, aparece el representante en lugar de la entidad jurídica a la que va dirigida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158704 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE CONSULTA VARIABLES PAGA EXTRA, EN OTRAS OCASIONES ESE VARIABLE SE HA METIDO EN LA NÓMINA MENSUAL PARA QUE COT... Jorge Gonzalez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703 (RESUELTA): FINALIZACION COMPENSACIONES: Buenos días,
tengo varios expedientes de compesación de deudas que durante su tramitación (solicitud a contabilid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días,
Necesitamos hacer algunos cambios en relación con la autoliquidación del Plan Corresponsables del Cen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/12/2023 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158700 (RESUELTA): NOMINAS: modificación de fechas en una nomina, y recálculo Beatriz Mendez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158699 (RESUELTA): ATRASOS: Modificar unos cálculos de atrasos, que los quería separar por departamentos o CCC Beatriz Mendez
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #158698 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19: Dudas en la carga de devoluciones sepa xml Jose Luis García González
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158697 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE NO ENTIENDE CÓMO CALCULA EL IRPF EL PROGRAMA, LE EXPLICO COMO FUNCIONA Y COMPARO CON LA AGENCIA TRIBUTARIA. Jorge Gonzalez
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158696 (RESUELTA): LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.: AL INTENTAR ABRIR LAS CONEXIONES DE ESTOS PROYECTO NOS DA EL ERROR SEÑALADO A MI COMPAÑERA ROCIO Y A MI.
EN EL CASO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE TALA DE ARBOLES. NO TIENE NI EPIGRAFE NI NADA. EN EL AYUNTAMIENTO ME P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158694 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO: ![](clipboard-202312041227-9g9ia.png)
EFQQWNWH0
![](clipboard-202312041227-1eyyd.png)
![](clipboard-2023... Sergio Velázquez Martín
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Buenos días, no se si será por el cambio de contrato pero no se pude acceder a la aplicación, necesito que un informá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158692 (RESUELTA): FACTURA Nº 1085/2023: DESCUADRE EN LA FACTURA 1085/2023 DEL AGUA 3º BIUMESTRE DE 2023
IMPORTE DOMICILIADOS EN EL BANCO...…………….218.481´69€... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158691 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJA MATERNIDAD, EN SISTEMA RED NO APARECE Jorge Gonzalez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158690 (RESUELTA): INCIDIENCIA: Buenos días.
Llamé esta mañana porque tengo problemas de acceso al programa de
recaudación, han quedado en llamar... Anónimo
12:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #158689 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01815 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2023/02391: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 04/12/2023 11:58:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02391
Objet... Anónimo
11:51 C3) ATMSEDE CONSULTA #158688 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Adjunto remito incidencia que nos han comunicado de la sede electrónica para su solución.
Saludos
... Anónimo
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158687 (RESUELTA): ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.: Me ha cadudado la firma del Alcalde, y ya hemos instalado la nueva, pero no me entran las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #158686 (RESUELTA): ACTAS DE DISCONFORMIDAD PARA REGISTRO DE SALIDA: Buenos días.
El viernes días 1 de diciembre hemos enviado unas Actas de Disconformidad a través del Registro de Sa... Anónimo
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5: No podemos generar la nómina de atrasos de 0.5% del Euskaltegi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días. Hay ciudadanos que nos están solicitando que realicemos notificación de liquidaciones de forma telemátic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158683 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: REVISIÓN Y APLICACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #158682 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Buenos días,
Nuestro compañeros de Universidad Popular nos preguntan si es posible consultar las deudas correspond... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #158681 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días. Se incorpora hoy una nueva compañera y necesitamos que tenga acceso a ATM-Nominet y ATN-Conta.
Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Tras hacerle llegar a Alicia del Ayto. los ficheros indicados para su carga en la aplicación, me indi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158679 (RESUELTA): ERROR GT: ![](clipboard-202312041042-db85t.png)
![](clipboard-202312041043-dqnc7.png)
Sergio Velázquez Martín
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación de la carta de pago con la bonificación para poder envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LOS NO PRESUPUESTARIOS AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días,
desde el Servicio de Inspección me informan que relativo a las notificaciones de expedientes de inspec... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158675 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene que dar de alta un nuevo proyecto para el 2023 y no sabe hacerlo. La explico, pido los datos. Me con... Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CIERRE #158674 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo del ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de El Cañavate.
La BD está instalada en el Servido... Mercedes Carrasco Crespo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #158673 (EN CURSO): FACTURA: Factura. Lleva poco tiempo ha llamado a CR pero comunica constantemente… Necesita añadir 2 operaciones a una relación... Nuria Pastor Pérez
10:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672 (RESUELTA): LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: HERRERO ORCAJO LAURA CRISTINA ha aceptado las solicitudes de fichajes pero siguen apareciendo como pendientes Ainhoa García Carpintero
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158671 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CARGA FICHEROS DE CÁLCULO Y EXPLICACIÓN DATOS Jorge Gonzalez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158670 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en pagas extraordinarias, trabajadora duplicada y duda sobre la contratación del portal del empleado (qued... Ruben Velasco Bohoyo
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario dos nuevas autoliquidaciones, la correspondiente al t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158668 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).: Cuando se realiza el alta de un cargo se tiene que establecer el tipo (único o múltiple), pero después no se puede re... Cristina Castro
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667 (RESUELTA): AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Da Error internal Server INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 E) ATMPMH CONSULTA #158666 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES - COMPROBACIÓN: Conexión comprobación fichero de errores del mes de Octubre. Mercedes Carrasco Crespo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158665 (RESUELTA): EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA: Buenas, pues como indico en el asunto y adjunto ejemplo, cuando liquidamos un BICE en la comunicación de datos fiscal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158664 (RESUELTA): FECHA CONTROL SILTRA: Asistencia para cambio de fecha de control de SILTRA en atrasos del mes de octubre debido a incidencias con SS al int... Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158663 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES: Calculo en error trienios laborales en paga Extra. En la paga de junio no paso. He comprobado que esta cogiendo la ta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #158662 (RESUELTA): NO ENLAZA CON EL WORD AL REDACTAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque no le abre el Word para redactar documento. Me conecto con ella, me conecto a... Iñigo Puentes Sanchez
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #158661 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: NECESITAMOS CAMBIAR EL NOMBRE DEL ALCALDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Pueden ocultar en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al Taller de Ilustración C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nómina por IT , EC de últimos de mes de noviembre Beatriz Mendez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158658 (RESUELTA): FINIQUITOS: finiquito con baja de IT , Beatriz Mendez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158657 (RESUELTA): CARGO 2023/135 SIN DEUDA ASOCIADA. IMPORTE 0: Buenos días,
He generado el cargo 2023/135 correspondiente a liquidación "otros ingresos" por compensación arbórea... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecia un trabajador que había finiquitado en Noviembre Beatriz Mendez
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #158655 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado un error muy grave a la hora de seguir con la numeración correlativ... Iñigo Puentes Sanchez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PREGUNTANDO POR LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158653 (RESUELTA): CONCESION LOCALES: BUENOS DÍAS POR FIN LA ULTIMA QUE HABLAMOS DE ESTO, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA... Anónimo
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158652 (RESUELTA): GESTIÓN ORDENANZA: Solicito asistencia para la modificación de una ordenanza y subsanación de un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158651 (RESUELTA): SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN: Buenos días,
Queremos dar de alta a dos nuevos usuarios, uno en recaudación y otro en Gestión Tributaria, con los mi... Anónimo
08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitaríamos que nos indicarais como un trabajador tiene que realizar el trámite en el Portal del E... Anónimo
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #158649 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: FUNCIONARIO INTEGRADO, PREJUBILACIÓN, LE INDICO AL CLIENTE CÓMO FINALIZAR EL CONTRATO Jorge Gonzalez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos dias
Al abrir la opción de CARGOS DE VOLUNTARIA aparece el mensaje de INTERNAL SERVER ERROR
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/12/2023

23:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,

Respecto de la siguiente relación de deudas, dadas de alta manualmente, se pasaron a ejecutiva... Anónimo

01/12/2023

20:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158646 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
20:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158645 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:31 P) PMO INSTALACION #158644 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02017 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2023/02381: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 01/12/2023 18:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02381
Objeto: P... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158641 (RESUELTA): GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN: Hola ,
Intento generar facturación en GRIÑON y no veo la opción. Creo que será tema de permisos.
Usuario LOPE
Cuan... Lope Benavente Ruiz
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158640 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: El programa debe permitir que la función pública del 2023, se pueda disfrutar hasta el 31 de enero de 2024. Necesitar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:28 C) ATMGERES SOLICITUD #158638 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES: Por nueva incorporacion en la oficina, necesitamos dos accesos para atm geres, que les den de alta por favor. Llamar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158637 (RESUELTA): BLOQUEADO EL SERVICIO ATMGERES SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar de ATMCONTA a ATMGERES documentos contables para firmar. Me indic... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636 (RESUELTA): ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguient... Anónimo
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #158635 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ: Al ir a firmar un documento en un programa de ATM salta un error de certificado. Al iniciar sesión en el usuario sant... Jon Sandes
14:02 D) NOMINAS VARIOS #158634 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01947 - MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02513: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON Fecha de envío: 01/12/2023 13:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02513
Obj... Anónimo
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158633 (RESUELTA): ERROR MODELOS DE IMPRESIÓN: Llaman comunicando que tenían un modelo de impresión que correspondía a Vacaciones y permisos, han modificado este y ... Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632 (RESUELTA): DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Expediente: 2023RECA00170
Al generar el informe técnico no se pintan las variables del documento, tale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #158630 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. en el capitulo 1 del presupuesto del 2024 tiene un descuadre de 0,01 céntimos. Los importes están b... Nuria Pastor Pérez
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158629 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: HOY NO HE PODIDO ACCEDER EN TODO EL DIA A LA APLICACIÓN. SE ENCUENTRA BLOQUEADA Y NO ME PERMITE REALIZAR NADA. LO HE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #158628 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FICHEROS DE COBROS C60: Discrepancias ficheros de cobros C60 Jose Luis García González
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #158627 (RESUELTA): NIEVES CLOUD ROZAS: ![](clipboard-202312011336-r3pk7.png)
Sergio Velázquez Martín
13:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158626 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - RECHAZO: ![](clipboard-202312011334-xcs1j.png)
![](clipboard-202312011334-6y0jj.png)
![](clipboard-202312011334-ytxm... Sergio Velázquez Martín
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158625 (RESUELTA): MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: EN LA TASA DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, EN EL EPIGRAFE LICENCIA DE APERTURA CLASIFICADAS (PONE CALIFICADAS) Y LICEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Buenos días. No funciona Infaplic, en documentos de pago.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIE... Anónimo
13:11 D) NOMINAS VARIOS #158623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01974 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2023/02540: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 01/12/2023 13:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02540
... Anónimo
12:59 D) ATMGTNET CONSULTA #158622 (RESUELTA): EMB C63: Aplicar sobrante a otros débitos Jose Luis García González
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621 (RESUELTA): PROBLEMAS: urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS: Tengo una persona empadronada y me aparece como baja, intento volverla a empadronar y no me deja. Necesito una soluci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D) NOMINAS VARIOS #158619 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00752 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2023/01247: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 01/12/2023 12:39:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/01247
O... Anónimo
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #158618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01996 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2023/02555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 01/12/2023 12:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02555
Objeto: P... Anónimo
12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #158617 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: correo del ayto.
Buenos días Luis,
me ha caducado la contraseña. Puedes resetearme la contraseña PER... Luis Miguel Matey Vicioso
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158616 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #158615 (RESUELTA): ALPEDRETE: Alpedrete_ EXPORTAR DOCUMENTOS CONEXIÓN GUACAMOLE
Imprimir rejilla para relación correos remesas de notificaciones Jose Luis García González
12:31 D) NOMINAS VARIOS #158614 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00759 - AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE - ATMGM/2023/01251: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE Fecha de envío: 01/12/2023 12:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/01251
Objet... Anónimo
12:21 D) NOMINAS VARIOS #158613 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00781 - AYUNTAMIENTO DE COTILLAS - ATMGM/2023/01273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COTILLAS Fecha de envío: 01/12/2023 12:21:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01273
Objeto... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158612 (DESCARTADO): RV: DGT AVISO: CAMBIO DE CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días.
Os reenvío correo por si es urgente, ya que tiene que ver con un certificado multidominio de tráf... Anónimo
12:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158611 (RESUELTA): FICHERO FASE 1: Fichero fase 1
Se lo devuelven por errores en fichero, línea con espacio en blanco delante de nif, sustituyo el es... Jose Luis García González
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158610 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. ORGANIGRAMA (MEJORAS): **1. Al acceder al Organigrama este se muestre colapsado por defecto (segundo nivel).**
* ![](clipboard-202312011013... Cristina Castro
11:58 C) ATMGERES SOLICITUD #158609 (RESUELTA): NO VISUALIZA UN DOCUMENTO UNA COMPAÑERA A LA QUE LE HA MANDADO DOCUMENTO A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque tiene una compañera que no le sale un documento de un trámite en su bandeja... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #158608 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Arreglar nómina Emilio descuadre 10 céntimos. Volver a general la transferencia y mandarla. Nuria Pastor Pérez
11:51 D) NOMINAS VARIOS #158607 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01809 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2023/01270: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 01/12/2023 11:42:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/01270
Ob... Anónimo
11:50 D) ATMGTNET CONSULTA #158606 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: cambio cuenta bancaria bloqueado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158605 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. Me conecto al servidor bueno para que Santi pase el script que hizo ayer para dar de alta los 11 terceros e... Nuria Pastor Pérez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #158604 (RESUELTA): ERROR ATMCONTANET - GERES: Error atmcontanet - geres. Al mandar un documento a geres le ha dado un error porque no conectaba con geres y se le ... Nuria Pastor Pérez
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: No responde la aplicación https://padron.galileoiys.es/home
¿Podéis mirarlo?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #158602 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Tienen operaciones de PA en las que han borrado el ADO sobre PA pero no les ha devuelto el saldo. Son 54 operaci... Nuria Pastor Pérez
11:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158601 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EN LA NUBE: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario para entrar en la nube. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158600 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - GFA: Llama Almudena, indico cómo modificar en negativo la previsión de ingresos con la marca de modificación, respecto al ... Charo Segura Martínez
11:31 D) NOMINAS VARIOS #158599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00777 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES - ATMGM/2023/01269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES Fecha de envío: 01/12/2023 11:25:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/01269
Ob... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158598 (RESUELTA): XML 2022: ISRAEL - CAMBIAR FECHA DEL FIN DEL ALCALDE Maite Vilches de la Torre
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597 (RESUELTA): GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola,
En estas dos deudas constan importes retenidos y no logramos localizar de donde proceden.
1701051239 (Reteni... Lope Benavente Ruiz
11:11 C) ATMGERES LICENCIAS #158596 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días,
Estamos intentando entrar en GERES para consultar registros del 2019 que
todavía estaba funciona... Anónimo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158595 (RESUELTA): MÓSTOLES - REINTEGRO PJ: Consulta como hacer el reintegro de un PJ que le ha sobrado dinero al habilitado y lo ha devuelto, aún no lo tenía co... Charo Segura Martínez
11:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #158594 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS: REVISAR NÓMINA DE SONIA DOELLO PADILLA Y HACIENDO EL PRECALCULO DE LA PAGA EXTRA DE JUNIO DE 2024 NO COINCIDEN LOS IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D) NOMINAS VARIOS #158592 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00745 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/01240: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 01/12/2023 10:34:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/01240
Objet... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158591 (RESUELTA): DELEGAC. CR - STA. CRUZ DE MUDELA: MÓD. AVALES Y FIANZAS: Conex. con M. Carmen y cl. - vemos cancelaciones avales, dudas con tipos y leyenda de colores Charo Segura Martínez
10:30 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590 (RESUELTA): SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Necesitamos instalar la aplicación de nominas en un equipo nuevo.
Ya tiene instalados los programas de conta y geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #158589 (RESUELTA): FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.: En uno de los habitantes que aparecen en el fichero de alegaciones, pone que genera baja, no entiendo el motivo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #158588 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - REINTEGRO DE CDOS. Y DVI: Consulta David cómo hacer estas operaciones y dar de alta la part. de ingresos para la devolución Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158587 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOC. SIERRA NORTE - INCIDENC. CTA. GRAL: Llamó Ana ayer por la tarde y hoy, le urge las justificaciones de las incidenc. de la Cta. Gral. por el plazo que le ... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158586 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR AL GENERAR CTA. GRAL. FALTA VJ: Conex. con Barbastro - al generar la Cta. Gral. le salía a Pilar error que faltaba la VJ de una partida, la única que... Charo Segura Martínez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158585 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO: Buenos días,
Hay dos cargos de minoraciones que se generaron con dos facturas que hice de prueba y después eliminé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 C) ATMGERES SOLICITUD #158584 (RESUELTA): AMPLIAR FUNCIONALIDAD EN SU PERFIL PARA DAR DE ALTA VIAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede dar de alta vías en las fichas de los administrados y lo necesita con ur... Iñigo Puentes Sanchez
10:10 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #158583 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: DESEAMOS RECUPERAR CONTRASEÑAS DE ATM ARCHIVO PARA PODER ACCEDER YA QUE EL ANTERIOR USUARIO EMPLEADO DEL AYUNTAMIENTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 C) ATMGERES SOLICITUD #158582 (RESUELTA): CAMBIAR DELEGACION FIRMA Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le pongamos otras fechas en la delegación de firmas y en la firma del nuevo Sec... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 I) CLOUD CLOUD #158580 (RESUELTA): LENTITUD: Buenos dias desde hace un par de dias estamos experimentando una lentitud considerable al conectarnos a vuestros serv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579 (RESUELTA): ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenos días. Respecto al envío de las cartas por SICER las posiciones del recibo de agua no coinciden con el modelo d... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158578 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INSTALACION #158577 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Hemos empezado a cobrar la Tasa de Escuela Infantil mediante padrón fiscal y necesitamos que nos creen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158576 (RESUELTA): LICENCIA ATMGTNET: Buenos días,
Se ha caducado la licencia de ATM, podríais mandarme una nueva?
Mil gracias
Elia de la Pa... Jose Luis García González
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575 (RESUELTA): DENOMINACIÓN TASA: Buenos días,
querría saber como puedo cambiar la denominación de la tasa CONTRAPRESTACIÓN CAMPUS DEPORTIVO UNIV. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158574 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO QUE QUIERE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Antonio con problemas en un expediente que el programa le pone que está en uso y no le d... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158573 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de Susana
Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158572 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT: Buenos días,
He generado el cargo nº 2023/134 en concepto de Ejecución Subsidiaria y no puedo descargar el fichero... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158571 (DESCARTADO): INCIDENCIA SOLUCIONADA: ACABO DE ENVIAR UNA INCIDENCIA QUE ME HA REPORTADO EL NÚMERO 158564, POR FAVOR OLVIDARLO, YA HE CONSEGUIDO QUE ME APA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 C) ATMGERES MEJORAS #158570 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA CON MAILS DE AVISO: Buenos días
Cuando Atm notifica que se ha firmado un documento, no dice de qué expediente es, lo que hace que muchas... Anónimo
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presentación de bases con errores Beatriz Mendez
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158568 (RESUELTA): ATM FICHAJES: Los marcajes adjuntados de JOSE RAMIRO RODRIGUEZ se reflejan bien marcados pero en su portal del empleado le sale fI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #158567 (RESUELTA): CONTRATOS: formato de nuevos contratos Beatriz Mendez
08:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: calculos que no le salian porque no tenian abonos Beatriz Mendez
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158565 (RESUELTA): ATRASOS: Duda porque no le sale cotización en unos atrasos. era porque superación de bases cotización.. Beatriz Mendez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158564 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS EN CONCURSO: Buenos días, tengo el mismo problema que hace unas semanas con otro deudor, os comento, el deudor con CIF: A28651552 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158563 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobar las nominas que no les cuadra Beatriz Mendez
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158562 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA LABORALES CON TRIENIOS: Me acabo de dar cuenta que con los atrasos en la nómina de octubre, los trienios de la paga extra, en los laborales e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158561 (RESUELTA): ATM GT - ERROR ESQUEMA ATMCOMUN DURANTE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
En el día de hoy nos ha salido una actualización en el aplicativo ATM GT
Recaudación. Durante la... Anónimo
00:31 E) IMPRENTA IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/12/2023 00:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02176
Objeto... Anónimo
00:21 A) INFORMATICA CLOUD #158559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01737 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2023/02352: Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 01/12/2023 00:17:35
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

30/11/2023

18:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #158558 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01920 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2023/02159: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 30/11/2023 18:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02159
Objeto: ... Anónimo
17:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158557 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. REGISTRO NO ENCONTRADO DESDE EL PORTAFIRMAS: Cuando se van a firmar unas facturas desde el portafirmas de escritorio, no permite firmarlas (de cualquier documento... Angel Mesa
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO INCLUIR EN REMESAS EJECUTIVA DÉBITOS FRACCIONADOS: Buenos días, le comenté a David que cuando creo una Remesa de Traspaso a Ejecutiva, me da la opción de incluir todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158554 (RESUELTA): LISTADO NOMINET: LISTADO ALBACETE SERGIO Y AINHOA Sergio Velázquez Martín
14:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158553 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD: ![](clipboard-202311301450-u9uzp.png)
Sergio Velázquez Martín
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552 (RESUELTA): TRIBUTO APROEMP: Buenos días, en el tributo 037 APROEM en el epígrafe 1) poner en los datos de calculo metros cuadrados conducciones, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158551 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos creado un nuevo tipo de fichaje que es Entrada asuntos personales y no nos permite que lo vincu... Anónimo
14:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158550 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia (que también le ocurre a su compañera MªJosé Recio) que al mandar a firma document... Iñigo Puentes Sanchez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #158549 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero e... Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #158548 (RESUELTA): PROYECTO 2023 / 2024: FATIMA - Proyecto 6/2023 en la definición de ingresos se ha quedado el importe sin aplicación.
Se conecta Santi y lo... Maite Vilches de la Torre
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158547 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero... Nuria Pastor Pérez
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #158546 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NAC Y DEF: Error al cargar los ficheros, se adjuntan pantallazos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #158545 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma juanjose.rodri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158544 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: OSCAR - Presupuesto ingresos 2024 - cambiar en texto de una aplicacion de ingresos en denominación. Maite Vilches de la Torre
13:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158541 (RESUELTA): ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN: B73062671 ESCALERA DEL MAYORAZGO SL
IMPUESTO COTOS
Buenas tardes:
Esta sociedad estaba como titular en el impuesto... Anónimo
13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158540 (RESUELTA): TITULCIA ERRORES: ![](clipboard-202311301336-nkdxa.png)
Sergio Velázquez Martín
13:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #158539 (RESUELTA): FALTA ESPACIO EN DISCO DURO: ![](clipboard-202311301329-jfauw.JPG)
Se ha borrado al y generado algo de espacio pero será insuficiente en muy ... Jose Luis García González
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538 (RESUELTA): MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: Pregunta: El día 1 de enero de 2024 si cambio el número de asuntos propios del año en curso, Le resto cantidad, me va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158537 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dar de alta un nuevo proyecto. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158536 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR DOCUMENTOS A NOTIFICACIONES: Error al asociar documentos a notificaciones
al asociar el acuse dice que no hay espacio en disco
![](clipboar... Jose Luis García González
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158535 (RESUELTA): ATM GOMEZ: ADJUNTO CORREO DE HOY 30/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158534 (RESUELTA): RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023: Buenos días ,
La empleada MARIA JOSE GOMEZ ALONSO(ADSCRITA) efectúa un marcaje de salida por SALIDA MEDICO FAMIL... Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158533 (RESUELTA): COMUNICANDO ERROR: Voy a contabilizar las nóminas del mes de septiembre y no tengo crédito en la partida 23106 13000. Después de hacer v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #158532 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dudas varias.
Facturas registradas en 2022 que no se hizo la O. El pago en 2023. Como actúan? Tienen que hacer todo ... Nuria Pastor Pérez
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #158531 (RESUELTA): CIFRA POBLACIÓN: Buenos días, necesitabamos la cifra población de arrecife a fecha de hoy separadas por sexo.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158530 (RESUELTA): CONTROL HORARIO ERROR EN TARJETA: ![](clipboard-202311301241-pgrmt.png)
![](clipboard-202311301241-kgdsb.png)
![](clipboard-202311301241-pxt4b.... Sergio Velázquez Martín
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBACION LISTADO: Buenos días, para proceder a aprobar los padrones de distintas actividades,
sacamos el listado que os adjunto y los ... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158528 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
A... Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #158527 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: CARMEN - Transferencia bancaria de una relación de n. presupuestarios - los expt. estan sin seleccionar - les falta e... Maite Vilches de la Torre
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS: Buenos dias, al imprimir desde precalculo cualquier docuemto me sale este error, por favor si podeis arreglarlo. ADj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158525 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES: CENTRALITA. Llama el usuario Javier del Ayuntamiento que ha tenido muchas quejas de vecinos que no pueden pagar los r... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158524 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Me conecto con Santi y revisamos los expedientes con el ampliado. Está todo bien. Un expediente deja hacer... Nuria Pastor Pérez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158522 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: ACABAMOS DE GENERAR EL PLAZO 10 DEL SEP DICHO PLAZO DEBE TENER UN 3% DE BONIFICACION AL SER EL ULTIMO.
LOS IMPORTES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521 (RESUELTA): TARIFA IVTM: Buenos días,
tenemos que emitir una liquidación del IVTM del ejercicio 2021 en un procedimiento de revisión, al l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES: Buenos días:
En relación a Mercedes Díaz-Oliver es técnico de medio ambiente, modificar al Concejal de Medio Ambie... Anónimo
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158519 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Necesitaría saber cómo quitar permisos del portal del empleado de forma masiva y personalmente ponerle a cada uno lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158518 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Tienen un RC+ pero el programa lo ha “colgado” del AD+, el saldo del RC no está correcto y no pueden hacer... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158517 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Error cuentadante Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #158516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir el fichero le da el erro de la fecha de aprobación del presupuesto. Dice que la ha cambiado ... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158515 (RESUELTA): MOVIMIENTOS APLIC PTARIA: Buscar movimientos. Quieren saber que importes están metidos en una aplicación y no sabe como mirarlo. La enseño desd... Nuria Pastor Pérez
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #158514 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN: Grabación. Dudas grabación cuenta piscina Nuria Pastor Pérez
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158512 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES DE INGRESO, PRESUPUESTO 2024: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevas aplicaciones de ingreso a nivel de subconcepto en presupuesto 2024
Mercedes Carrasco Crespo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #158511 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al entrar a registrar una factura no le aparece operativa la opción nueva. Cuando es la primera no hace falt... Nuria Pastor Pérez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158510 (RESUELTA): FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS): Buenos días,
En la aplicación de GIT WEB en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo y en el Ayuntamiento de Co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158509 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
i... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158507 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
B... Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158506 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos dar de alta dos nuevos usuarios y modificar alguno en la aplicacion de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 D) ATMGTNET CONSULTA #158505 (RESUELTA): REMESA GESTIÓN CEMENTERIO 2023: Remesa gestión cementerio 2023 Jose Luis García González
10:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158504 (RESUELTA): ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA: Buenos días,
En el boletín 2300150 se tramitó resolución sancionadora con reconocimiento de responsabilidad, en u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158503 (RESUELTA): DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO: DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltan 2 trabajadores de cotizar de octubre a fecha de hoy. Tiene que mandarlo por Casia las nóminas para SS le ca... Beatriz Mendez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158501 (RESUELTA): NOMINAS: Certificado de Paternidad:, se queda grabado para Enero
Regularización de nómina de trabajadora de it. pero quiere... Beatriz Mendez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Cuando realizo un cambio de titularidad sobre alguna tasa, al emitir un
duplicado, conserva datos... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158499 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR NUEVO: para consultar nómina de funcionario habilitado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158498 (RESUELTA): ATRASOS: cálculos de atrasos de trabajadores de baja,pdtes. de pagar Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158497 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: para que salgan las pagas extras al 100 % de trabajadores que se les cambio el contrato Beatriz Mendez
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: Tras repararnos la sede electrónica ayer, hoy vuelve a fallar. La habéis reparado en la incidencia #158095, pero vuel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #158495 (RESUELTA): ALTAS: no aparecian las altas que graba. se repasa. Ficheros de AFI Beatriz Mendez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158494 (RESUELTA): NOMINAS: Paternidad parcial de un trabajador al 50% Beatriz Mendez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493 (RESUELTA): ERROR FICHERO: Buenos días. Hemos generado un padrón en Tasas/actividades
educativas/servicio madrugadores:
Esta generado, aprob... Anónimo
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492 (RESUELTA): COMPLETAR FICHAJE: Buenos días, al intentar completar los fichajes de los trabajadores en
el programa de ATM-CTPnet no me deja realiza... Anónimo
10:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158491 (RESUELTA): COBROS EJERCICIO 2023 CONCEPTO P.P. EXTRAESCOLARES: Cobros ejercicio 2023 concepto P.P. extraescolares Jose Luis García González
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158490 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Solicité contraseñas para dos usuarios nuevos pero me faltaba añadir el correo electrónico.
Estos son:
Javier Lagun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #158489 (RESUELTA): ANULACIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Consulta anulación orden de transferencia realizada en una cuenta, pues ha realizado el pago por otra entidad bancaria. Mercedes Carrasco Crespo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158488 (RESUELTA): CREAR NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2023: Conexión con Ayuntamiento, crear nueva simulación para el presupuesto definitivo 2023 Mercedes Carrasco Crespo
10:12 C) ATMGERES LICENCIAS #158487 (EN CURSO): MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Sale el mensaje de la captura que se adjunta en ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #158486 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6: RESETEO DE CLAVE Sergio Velázquez Martín
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158485 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días necesitamos con urgencia que habiliten a la trabajadora
CARMEN DARA RAVELO RAMIREZ
22 días de vacaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484 (RESUELTA): RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, nos podéis confirmar si la carpeta tributaria funciona correctamente en consulta y pago de deudas?
De... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 41/2023, correspondiente a 109 Liquidaci... Anónimo
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158482 (RESUELTA): PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia para generar listado con las partidas de la SS Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158481 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO: Necesita en los listados de contratos que le aparezca este MODELO 420:
:* PAG 2 -
*PAG 3 (FORMATIVO PARA OBTENCION... Beatriz Mendez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158480 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria Ruben Velasco Bohoyo
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #158479 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, adjunto referencias de débitos para baja de sanciones, poner fecha de baja 1/1/2024
UN SALUDO Y MUCHA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #158478 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir el certificado de padron a geres da error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158477 (RESUELTA): ADMINISTRACION ELECTRONICA WEB. PERMITE CREAR/MODIFICAR LA GEOREFERENCIA DE UN EXPEDIENTE CERRADO.: Desde un expediente cerrado nos permite crear y modificar la georreferencia de un expediente. Josafat Martin
09:24 C) ATMGERES SOLICITUD #158476 (RESUELTA): IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: Buenos días
Se solicita se implemente el fechado en las firmas electrónicas de Secretario-Interventor, Tesorero, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158475 (RESUELTA): EMAIL RECIBIDO DE DGT - ACTUALIZACIÓN DE SERVIDORES DGT: Buenos días.
hemos recibido este email de la DGT con la actualización de sus servidores.
Tendremos que hacer algo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #158474 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE: Buenos días.
No podemos actualizar los ficheros que nos mandan del INE, para poder actualizar el padrón municipal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158473 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISO POR EXAMEN: Buenos días,
Un trabajador solicita horas para asistir a un examen y no tiene horas disponible. pero esta contemplad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158472 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Estan caducadas las contraseñas de:
cloud\espinosa.henares
cloud\espinosa.henares3
Proporcionar nuev... Luis Miguel Matey Vicioso
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158471 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días, al generar carta de pago de una deuda devuelta la domiciliación
y que tenía bonificación por recibo dom... Anónimo

29/11/2023

17:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158469 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA: ![](clipboard-202311291722-1mhlu.png)
Sergio Velázquez Martín
17:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158468 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA: ![](clipboard-202311291718-e9mo3.png)
Sergio Velázquez Martín
17:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158467 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar fichero de contabilidad de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
16:49 I) CLOUD INCIDENCIA #158466 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS PARA ENTRAR A CLOUD: Buenas tardes, por favor, solicitamos usuarios de acceso al cloud para el municipio de TOBARRA (ALBACETE), siguiendo ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158465 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Descuadre de importes líneas fichero cobros multas 09/2023 Jose Luis García González
16:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158464 (RESUELTA): EXPORTACIÓN A EXCEL DE LA REJILLA DE HABITANTES: Buenas tardes Oscar,
Hoy he recibido un email de Albacete con el siguiente texto:
"Buenos días, hemos realizado... Alejandro García Fernández
15:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #158463 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02006 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2023/02562: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 29/11/2023 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02562... Anónimo
15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #158462 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Retrotraer débitos a voluntaria y providenciar nuevamente para generar notificaciones nuevas con importes correctos Jose Luis García González
14:45 A) ATMCONTANET CIERRE #158461 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo de la contabilidad ejercicio 2021 del Ayuntamiento de Honrubia.
La BD está en CLOUD
En Redmi... Mercedes Carrasco Crespo
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la cotización de seguros sociales al enviar una L02 Ruben Velasco Bohoyo
14:32 C) ATMGERES SOLICITUD #158459 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR UN REGISTRO POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ni ella ni Ángel han podido mandar un registro por ORVE en toda la mañana. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158458 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM: Buenos días necesitamos cambiar nº de embargo grabado en ATM, en lugar de poner 575 se ha puesto 75. El 75 ya existe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 C) ATMGERES CONSULTA #158457 (RESUELTA): LA OVT NO ESTA DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama el usuario preguntando porque no funciona la OVT. Ya mandó una compañera suya una incidencia previa... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #158456 (RESUELTA): CREAR NUEVO CARGO Y DAR DE BAJA Y ALTA A OTRO: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ayudemos a crear un cargo para un usuario que ha creado él, pero que no sabe... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 A) INFORMATICA CLOUD #158455 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01954 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02501: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 29/11/2023 ... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158454 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD LA CABRERA: ![](clipboard-202311291409-jg427.png)
![](clipboard-202311291409-nobvq.png)
![](clipboard-202311291409-bepwk.... Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158453 (RESUELTA): LISTADO DE TODAS LAS OPERACIONES POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta de cómo obtener todas las operaciones que se han contabilizado por aplicación presupuestaria. Mercedes Carrasco Crespo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452 (RESUELTA): CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, el municipio de Guareña a pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158451 (RESUELTA): TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD: Buenos días.
Nos solicita Pilar saber si alguien ha rechazado las facturas, dice que no saben si alguien las ha re... Sergio Velázquez Martín
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158450 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Da error al enviar los pagados. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158449 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE: Asistencia para generar una nómina pdte de cobro junto con el fichero bancario, atrasos de octubre correspondientes a... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158448 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: Nuevamente tengo que comunicar que el padrón no permite descargas de ficheros NACIMIENTOS /DEFUNCIONES, que hasta los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158447 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005334
* 2023/005388
... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158446 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET Y ESTIMACIÓN DE COSTES: Asistencia a Fran para actualizar el programa debido a errores al realizarlo tanto vía FTP como HTTP. Además se revis... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158445 (RESUELTA): FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Hemos comprobado, tras varias llamadas de Gestorías que NO PUEDEN realizar autoliquidaciones desde la oficina virtual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158444 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE NOMINET: Hola Asunción, buenos días.
Aquí tienes la licencia de activación que me han facilitado mis compañeros; es la sigu... Sergio Velázquez Martín
13:02 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #158443 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01513 - VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2023/02155: Cliente: VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 29/11/2023 13:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02155
Objeto: P... Anónimo
13:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158442 (RESUELTA): HABILITAR SEDE ELECTRÓNICA EXCEPTO REGISTRO: Buenos días.
Con nº de ticket 158230 os mandé una solicitud para que deshabilitaseis el registro de la sede electrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158441 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Véase documento adjunto, hay un interesado que tiene/ ha tenido problemas con el fichaje. Por favor, a revisar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158440 (RESUELTA): SEDE AYUNTAMIENTO: Buenos días, por favor revisar la sede electrónica del ayuntamiento. No se puede hacer ninguna gestión. Ya he reinici... Anónimo
12:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158439 (RESUELTA): CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS: Caida ovt Camarma de Esteruelas
![](clipboard-202311291241-lasf0.png)
Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158438 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Intento entrar en el Portal del empleado del ayuntamiento de Bustarviejo y me da error de acceso al m... Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158437 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO VARIOS CANALES ( CTAS. OPERATIVAS Y FORMALIZACIÓN ): Consulta sobre cómo contabilizar un ingreso cuyo importe en cuenta de banco es inferior a lo que corresponde, pues se... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158436 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PROTOCOLO: Buenos días,
En la aplicación INFAPLIC, Cuando intento editar los informes - propuesta, me aparece el siguiente me... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #158435 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitaría incorporar un requerimiento al interesado dentro de los expedientes tributarios de fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158434 (RESUELTA): PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS: Me piden esto en correos para la integración.
Me queda saber si tienes adaptados los modelos a lo siguient... Anónimo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158433 (RESUELTA): NOMINAS: le faltaban trabajadores por calcular, que no le aparecian en el listado de transferencias Beatriz Mendez
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158432 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CÁLCULO DE LAS NÓMINAS DE NOVIEMBRE 2023: Buenos días.
Como antecedente: en el mes de noviembre de 2023 se firmaron varios contratos a consecuencia de los p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158431 (RESUELTA): LISTADOS: Registro Retributivos de nóminas. Beatriz Mendez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ficheros de cálculo solicitados, le salen erroneos Beatriz Mendez
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158429 (RESUELTA): NOMINAS: no le salía el cuaderno 34, para poder pagar las nóminas, El programa le va muyyyy lento. Beatriz Mendez
11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428 (RESUELTA): PASSWORD EXPIRADA: CLOUD\jumilla
JMilla.1682@@@
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158427 (RESUELTA): FALLO GENERAL DEL PROGRAMA: Desde esta mañana estamos teniendo muchos problemas con ATMGT, no se pueden imprimir los cuadros de amortización de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426 (RESUELTA): CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Necesitamos cambiar el escudo en Gitweb, lo hemos actualizado en personalización del sistema, en texto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 I) CLOUD INCIDENCIA #158425 (RESUELTA): APLICACION COLGADA: Buenos días, como es costumbre nuevamente se me ha colgado el servidor quedando la aplicación sin poder hacer uso, in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158424 (RESUELTA): IRPF Y PAGAS EXTRAORDINARIAS: Asistencia tras ser según me comenta la clienta un tema pendiente a tratar con mi compañera, acerca de consultas sobr... Ruben Velasco Bohoyo
11:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158423 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA LA CABRERA: ![](clipboard-202311291125-pmzye.png)
![](clipboard-202311291125-cf7fa.png)
Sergio Velázquez Martín
11:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #158422 (RESUELTA): INACTIVAR AUTOLIQUIDACIÓN: Inactivar autoliquidación
Falta de permisos de usuario Jose Luis García González
11:21 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158421 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria, ayer estuvimos hablando 3 veces, porque sigue sin poder acceder. Me dice que y... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420 (RESUELTA): SALDO CUENTA ERRONEA: Buenos días, tengo la cuenta:
Entidades de cobro: Caixa
Cuenta: C63...0200041556
que si busco por apuntes ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #158419 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
La sede electrónica no funciona ¿podéis ver que le sucede?
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje... Anónimo
11:11 C) ATMGERES CONSULTA #158418 (RESUELTA): MANDAR REGISTROS POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le está dando fallos a la hora de querer enviar por ORVE. Me conecto con ella y v... Iñigo Puentes Sanchez
11:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA MULTAS: DÉBITO 2200080483 RESOLUCIÓN 3306/2023
DÉBITO 2000119787 RESOLUCIÓN 3339/2023
DÉBITO 2000119661 RESOLUCIÓN 3339/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la notificación por parte de SS del error en tramos de 3 trabajadores tras haber ... Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Buenos días, El apunte bancario 40809 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #158414 (RESUELTA): REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL: REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158413 (RESUELTA): CARGA FICHEROS 29/11/2023: ![](clipboard-202311291033-toqie.png)
Sergio Velázquez Martín
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158412 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Juan Antonio en llamada comenta que los trabajadores no pueden solicitar las vacaciones del año anterior para este 20... Ainhoa García Carpintero
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS: Buenos días,
Solicito aclaración del cálculo del embargo del trabajador cuya nómina adjunto pues no coinciden con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158410 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización bajo presupuesto de la subida del 0,5% de forma retroactiva al ayuntamiento. Ruben Velasco Bohoyo
10:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #158409 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Hola, necesito cambiar el texto del modelo de volante de empadronamiento histórico individual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158408 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA RESOLVER INCIDENCIAS APUNTE 7686: Buenos días,
Por favor, necesito resolver una incidencia sobre el apunte de referencia. Me gustaría hablar con voso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158407 (RESUELTA): PROYECTO: FERNANDO - Proyecto 2021/2023 - disminuir en la definición tanto de gasto como de ingresos. Maite Vilches de la Torre
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158406 (RESUELTA): ERRO 91: al intentar enviar o imprimir una denuncia nos salta error 91 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 I) CLOUD CONSULTA #158405 (RESUELTA): CREDENCIALES PARA ACCEDER A LA NUBE: Nueva secretaria y quiere acceder a la contabilidad para consultar facturas pendientes de pago para hacer las tran... Mercedes Carrasco Crespo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158404 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días,
El Ayuntamiento nos pide informar si en Recaudación tenemos exenciones grabadas de IVTM en algunos ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403 (RESUELTA): ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
Hemos recibido el siguiente correo de la Sección de Informática de la DGT,
acerca de la renovaci... Anónimo
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158402 (RESUELTA): ASUNTOS FRACCIONDOS: La trabajadora LEIRE HERNANDO SUÁREZ no dispone en el PORTAL DEL EMPLEADOS DE HORAS DISPONIBLES (ASUNTOS FRACCIONADOS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #158401 (EN CURSO): INFORMACION SOBRE PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días. Necesito información en relación al portal de transparencia. Por favor contactar con Pilar, telf: 92633... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158400 (RESUELTA): CSESE@AYTOSABI.ES TE HA ENVIADO FICHERO DEL AYTO SABIÑANIGO CON WETRANSFER: csese@aytosabi.es te ha enviado Fichero del Ayto Sabiñanigo
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 6 de diciemb... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158399 (RESUELTA): BAJAS PARCIALES: Tramitar bajas parciales y facturación apunte para envío a conta Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Si eliminamos una comunicación de los que se han generado a que se refieren la citadas incidencias 155684 155700, pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158397 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para la actualización de modelos de contrato Ruben Velasco Bohoyo
09:08 E) ATMPMH CONSULTA #158396 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA EN UNA DE LAS PEDANÍAS: Solicitó alta de nueva vía en la pedanía de Verdelpino al I.N.E. pero al darla de alta en la aplicación le salta men... Mercedes Carrasco Crespo
09:06 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #158395 (RESUELTA): CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real tenemos un portátil que se utiliza para las video reuniones y desde hace... Carlos Muñoz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158394 (RESUELTA): ESCUDO: Asistencia para generar las nóminas con el escudo de la entidad debido a que en el equipo de Paco si se lo genera per... Ruben Velasco Bohoyo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Buenos días,
Al incorporar movimientos de tráfico de la cinta MOVE de octubre, me da este
error y no deja realiza... Anónimo
08:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158392 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS.: Error a la hora de cargar en el programa de padrón el fichero de nacimientos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158391 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar dirección de ATM A GITWEB?, REF. DÉBITO N º : 2310018519 CON N º BO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Buenos dias
Desde ayer los ordenadores que están en red no pueden acceder al programa del padrón, solo se puede ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS: Buenos días Santiago.
¿Tú sabes lo que es y si en el programa existe un REGISTRO RETRIBUTIVO DE LAS NÓMINAS?, que es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158388 (RESUELTA): ENVIOS SICER: Buenos días. Tengo creado el padrón del agua y necesito hacer la prueba con
correos del envío de las cartas del agua... Anónimo
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158387 (DESCARTADO): ERROR EN ACCESO: NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR "CLOUD\JUMILLA3 CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO ASIGNADA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158386 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
08:28 C) ATMGERES SOLICITUD #158385 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO Y DAR DE BAJA Y ALTA FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario para que le cambiemos su cargo administrativo y le demos de alta con otro cargo ya cread... Iñigo Puentes Sanchez
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #158384 (RESUELTA): VARIAS NOMINAS: comprobamos el cálculo de varios trabajadores que no le "cuadran con sus cálculos". pone una incidencia por el cálcul... Beatriz Mendez
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158383 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: quiere sacar unos listados de costes de nóminas con concepto desglosados por meses . Le enseño las varias opciones qu... Beatriz Mendez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158382 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: $(...).password(...... Anónimo
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158381 (RESUELTA): NOMINAS: tiene trabajadores que no le salen en el calculo de nominas Beatriz Mendez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158380 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #158379 (RESUELTA): NOMINAS: una nómina que no salia correcta Beatriz Mendez
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158378 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Requiere los permisos/claves para entrar en ATM nóminas. se lo está realizando una asesoría externa,con su programa. ... Beatriz Mendez
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #158377 (RESUELTA): NOMINAS: Reincorporación de un trabajador por no reconocerle la incapacidad Beatriz Mendez
08:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158376 (RESUELTA): NOMINAS: Revisar un nomina con IT, y otros cálculos de las nóminas Beatriz Mendez
08:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158375 (RESUELTA): ATRASOS: resolver los errores que le salen en las nóminas de atrasos Beatriz Mendez
08:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158374 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta de una incidencia abierta que no esta atendida, tomo nota y Beatriz Mendez
07:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158373 (RESUELTA): FIQUIQUITO: comunicar baja de una trabajadora por fallecimiento y confeccionar la liquidación Beatriz Mendez
07:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158372 (RESUELTA): CARGA AGUA: Al generar una campaña - 4 trim no da error pero no la genera.
Llamar al informático Carlos - 607258099 el jueves ... David Gómez Suárez
07:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158371 (RESUELTA): TRIENIOS: modificar la información de trienios de una trabajadora, que no le salía correcto Beatriz Mendez
07:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #158370 (RESUELTA): NOMINAS: revisar y modificar 2 nominas que salían erróneas Beatriz Mendez
07:51 A) LEGANES INCIDENCIA #158369 (RESUELTA): EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105: Buenos en estos expedientes tributario se ha cargado la documentación del registro y hay una imagen que no se puede v... Anónimo

28/11/2023

19:36 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #158367 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A SQL SERVER 2022 U OPCIÓN CLOUD: Hola,
Queremos saber si su aplicación es compatible con SQL 2022 y los costes de esta migración.
También me gustarí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:41 A) INFORMATICA INSTALACION #158366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01995 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2023/02551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 28/11/2023 18:39:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02551
... Anónimo
17:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158365 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS: Buenos días, adjunto información de lo embargado en Caixabank en estos expedientes lo deja como sobrante, porfa puede... David Gómez Suárez
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #158364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
16:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158363 (RESUELTA): CAMBIAR TAMAÑO CÓDIGO DE BARRAS SERMOGA: Cambiar tamaño código de barras Sermoga - como hemos hecho con los modelos de ejcutiva David Gómez Suárez
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #158362 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y ATRASOS L90: Asistencia a Ángela para la realización de atrasos del 0,5% e incremento de bases de pagas extras no cotizadas en alg... Ruben Velasco Bohoyo
16:15 B) VISITAS VISITAS #158361 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... Vicente Gómez Peña
16:12 B) VISITAS VISITAS #158360 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... Vicente Gómez Peña
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158359 (RESUELTA): DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP: Se duplica en el Sep la línea de cobro de in palzo por C60, pone lo mismo para el año 2022 y 2023.
![](clipboard-2... David Gómez Suárez
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158358 (RESUELTA): SEP PAGADO - APUNTE 0000009643: Problemas "SEP" que no cuadran, pagados que no aparecen como tal. Ejemplo: este "SEP" tiene todo pagado aunque aquí f... David Gómez Suárez
15:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #158357 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FUNCIONAMIENTO PADRON DIPUTACION (INTERNET EXPLORER): Buenas, os informo de este problema que nos llegó por mail el pasado viernes:
"Al conectarme al padrón l... Maria del Carmen Martínez Mata
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenas tardes, intento hacer una liquidación de ocupación de vía con dos máquinas expendedoras de bebidas. El importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO: voy a contabilizar los seguros sociales del mes de agosto y no me cuadra con los que realmente se ha pagado. Por favo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE: SE MODIFICA LA BASE DE COTIZACION EN UNA BAJA DE MAYO DE ANGELINES IGLESIAS
HE TRATADO EL TEMA CON BEATRIZ
POR FAVO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158353 (RESUELTA): GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS: En los bienes descritos en las cartas de comunicación de aviso previo a emb de vehículos, salen todos los bienes en q... Isabel García
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #158352 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES DE GASTOS VINCULADAS SIMULACIÓN DEL PTO. 2024: Conexión con cliente, ha creado simulación para el presupuesto 2024 partiendo de la simulación del 2023. Quiere sac... Mercedes Carrasco Crespo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #158351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Sacar el presupuesto 2024 por vinculación jurídica. Le tengo que confirmar el pto. para sacar los listados que quieren. Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #158350 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Le están pidiendo datos de las operaciones no financieras. Miramos un listados pero no le coinciden la deno... Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158349 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Revisar grabación nóminas. Generar transferencia. Nuria Pastor Pérez
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158348 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERARME EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 43 DE EJECUTIVA SADYTEL (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 43/2023, correspondiente a la Tasa del S... Anónimo
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158347 (RESUELTA): FICHERO NOMINA: M. LUISA - TRANSF. BANCARIA DEL FICHERO DE NOMINAS - TIENE QUE HACER LA TRANFS. DESDE EL PROGRAMA DE NOMINAS Maite Vilches de la Torre
14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158346 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER DE NUEVO AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENAS TARDES, NOS COMENTAN LOS COMPAÑEROS QUE NUEVAMENTE NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO PARA REALIZAR LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158345 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA SITA EN LA PARCELA 122, DEL POLÍGONO 8, PARAJE LA GRANADINA, CON REFERENCIA CATA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158344 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: El marcaje SALIDA DEBER PUBLICO RETO no debería de computar hasta las 15 h , rogamos se modifique ya que la empl... Anónimo
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158343 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: ADJUNTO CORREO DE HOY 28/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158342 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA: Buenos días,
Nos acabamos de dar cuenta de que en la remesa 242, al imprimir las notificaciones, nos salen muchísim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158341 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor, podeis dar acceso a estos dos compañeros: para liquidar concesiones administrativas y consult... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340 (RESUELTA): PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días. En relación con los listados no consigo sacar los totales del
padrón de agua separados por conceptos.
... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días,
1.- Al aplicar por transferencia el importe de un fraccionamiento (556.67 euros) de Lázaro Sánchez 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 C) ATMGERES CONSULTA #158338 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PASAR DEL CLOUD A SERVIDOR FISICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique especificaciones técnicas porque se quieren pasar del Cloud que está... Iñigo Puentes Sanchez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA: ALTA ORDENANZA APERTURA ESTABLECIMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158336 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA APP FIRMAMOVIL NI SECRETARIA NI ALCALDE: CENTRALITA. Llama la Secretaria que no puede acceder a la app Firmovil y el alcalde tampoco. Ella puede firmar los do... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158335 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: Está ajustando los pendientes de cobro de la contabilidad y los que le pasa recaudación y tiene que hacer rectificaci... Inmaculada Sánchez Blanco
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158334 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: BUENOS DIAS.
AL PROCESAR EL COBRO DE LAS DEUDAS, FIGURA COMO QUE LA DEUDA 230037145 NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PARA PEDIRLE MAS DOCUMENTACION DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158332 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA EL ALCALDE PARA PREGUNTARME POR LA CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158331 (RESUELTA): MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS): TENGO QUE DAR DE ALTA EN GESTION DEL CENSO, UNA OCUPACION VIA PUBLICA POR INSTALACION DE MESAS Y SILLAS EN VIA PUBLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330 (RESUELTA): GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Buenos días,
Estoy con embargos C63 y tengo un problema con este expediente:
Se ha trabado en dos bancos: ING por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #158328 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ASOCIADOS AL REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver los documentos asociados a un registro. Me da conexión y veo que el ... Iñigo Puentes Sanchez
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #158327 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS: Buenos días.
Para la consulta por parte del Ayuntamiento del IBI en el módulo de Geotributos necesito que se carg... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:01 D) NOMINAS VARIOS #158325 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00767 - AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE - ATMGM/2023/01261: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE Fecha de envío: 28/11/2023 12:56:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01261
Objeto... Anónimo
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET SOLICITUD #158323 (EN CURSO): COPIA BASE DE DATOS: Buenos días,
necesito una copia de nuestra base de datos del programa de nóminas . Lo tenemos en la nube.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158322 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Llama comentando que modifico un horario en nominas pero que al trabajador le sigue saliendo las horas teóricas del a... Ainhoa García Carpintero
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #158321 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE EL ICONO NO LE PERMITE ACCEDER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque pulsa en el icono de ATMGERES.exe y no le permite acceder, sale un error que no e... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #158320 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO: SE HA REALIZADO COBRO POR DATAFONO DE 15,89 EUROS DEBITO 2200087230,
MANUALMENTE SE HAN APLICADO 15,57, IMPORTE QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158319 (RESUELTA): NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola,
No nos deja finalizar el expediente tributario 2023/005374 y nos da este mensaje, ¿podéis echarle un vistazo... Anónimo
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158318 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA inicio en el 2022 la definición y no han asociado ninguna operación para anular el proyecto le asocio en el 2023... Inmaculada Sánchez Blanco
12:43 B) VISITAS VISITAS #158317 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158316 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días
Llevamos desde Mayo sin actualizar padrón, informarnos si hay alguna actualización
Un saludo
Gem... Anónimo
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CORREO: Los empleados reciben el siguiente correo automático , estén bien los marcajes o no. Rogamos se perfile para que di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158314 (DESCARTADO): ATM MATEO: EL marcaje es una salida médico familiar y no le coge la jornada completa. MATEO CARRASCO ANA ISABEL 13//11/2023
... Anónimo
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158313 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158311 (RESUELTA): ATM MATEO: adjunto correo de hoy 28/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158310 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días. ELENA GARCÍA HERNÁNDEZ tenía excluidos los ASUNTOS PARTICULARES 4 DÍAS. Sin embargo, no sabemos en que m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 I) CLOUD INCIDENCIA #158309 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: NO SE QUE PROBLEMA HAY QUE NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO. HAY NUMEROROS FALLOS DE ACC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #158308 (RESUELTA): ENVIO FICHERO DEL MES: correguir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Puerto del Rosario
tenemos un problema en el funcionamiento del ATM
le... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #158306 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Como contabilizar parte de una subvención del año anterior Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #158305 (RESUELTA): EXPT DE UNA APLICACION DETERMINADA: JAVIER - como buscar los expt. de una aplicación determinada de gastos. Maite Vilches de la Torre
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158304 (RESUELTA): DESCARGA FICHAJES: Desde ayer no se están descargando los fichajes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #158303 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO: Asistencia para la embargabilidad del 100% de la indemnización del despido. Ruben Velasco Bohoyo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158302 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA: Al intentar realizar una traba en Collado Mediano, Diligencia 6000166260, dice que el registro seleccionado ya se enc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158301 (RESUELTA): DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA: Hola, han desaparecido epigrafes en la ordenanza micológica: local intensivo, local recreativo, forraneo intensivo. O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #158300 (RESUELTA): INCIDENCIAS TRAS LOS CAMBIOS EFECTUADOS DE LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón que están teniendo un par de errores a raíz de los cambios efectuados en el servid... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días,
Tenemos una sociedad (REALPARQ INSTALACIONES SL :B13176813) que quiere cambiar el numero de cuenta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 P) GIT_WEB CONSULTA #158298 (RESUELTA): AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Me gustaría añadir una línea en los recibos de las tasas con la cuota.
Os adjunto la imagen de las lin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158297 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE: Buenos días, mi compañera llamo la semana pasada por este mismo problema, usuario (cloud\alhambra) no se podia conect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158296 (RESUELTA): AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS: AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295 (RESUELTA): PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, al realizar una liquidación de una tasa de reserva de vía pública, en concreto, la reserva especial anua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #158294 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Y AÑADIR EL PAGO A CUENTA Mónica Acevedo Sanz
10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #158293 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO): En los siguientes expedientes que están finalizados y firmado Decreto y Notificación, en RE no figuran como pendiente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158292 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
10:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #158291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01980 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2023/02544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 28/11/2023 10:44:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02544
Objeto: P... Anónimo
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290 (RESUELTA): ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Me pongo en contacto con vosotros para generar un tiket ya que desde vuestro departamento nos solicita... Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289 (RESUELTA): ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenos días,
al general el decreto de tráfico del foto rojo 10-2023, he visto que el número de expediente y el nú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 C) ATMGERES CONSULTA #158288 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE 158264: CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para informarse sobre la solicitud 158264.
Iñigo Puentes Sanchez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #158287 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR CRÉDITOS PARTIDA PRESUPUESTARIA, EN VINCULACIÓN JURÍDICA SOBREPASADOS.: Conexión con Ayuntamiento, pues al contabilizar un gasto en una aplicación con crédito disponible , el saldo de la vi... Mercedes Carrasco Crespo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158286 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y EPÍGRAFES TASAS: Buenos días,
Envío adjunto el documento actualizado de las aplicaciones presupuestarias con las que trabajaremos e... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158285 (DESCARTADO): EMBARGO INDEMNIZACIÓN FINAL DE CONTRATO: Solo quita el 30% no aplica el descuento total de la indemnización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158284 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT: Asistencia en materia de bajas por IT de maternidad/paternidad y acceso al portal del empleado para gestión de firmas Ruben Velasco Bohoyo
10:18 E) ATMPMH CONSULTA #158283 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS MENSUALES DE VARIACIONES: Conexión con cliente, generación y envío de ficheros mensuales de variaciones mes de noviembre. Mercedes Carrasco Crespo
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158282 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEP: SEP MORALES PEREZ JOSEFA,
Abona el primero plazo x domiciliación bancaria
HA ABONADO 261,65 CON DATAFONO COBRO MAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #158281 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA CLOUD: Llama la usuaria porque se ha caducado la contraseña para el usuario manzanares3. Jon Sandes
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #158280 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Fichero de cobros recaudador externo
Error en una línea
Adjunto fichero bueno y malo Jose Luis García González
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #158279 (RESUELTA): CONOCER QUE NECESIDADES MINIMAS TIENE QUE TENER SERVIDOR PARA ATM: CENTRALITA. Necesitan saber las especificaciones técnicas mínimas que tiene que tener un servidor para soportar todas... Iñigo Puentes Sanchez
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #158278 (RESUELTA): CONSULTA: Estoy enviando el fichero mensual y en la relación de errores aparecen varios que me gustaría comentar contigo por si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158277 (RESUELTA): ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO: Buenos días, en el caso de una persona física que autoriza el envío de notificaciones electrónicas, cómo debemos de p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158276 (RESUELTA): ECONOMICA: MARY - ECONOMICA 48999 UTLIZADA TODA LA NUMERACION TIENE QUE CREAR MÁS TENDRA QUE AÑADIR 2 DIGITOS MAS Maite Vilches de la Torre
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #158275 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para recuperar el código de contrato seleccionado previamente finalizada la fecha de fin del mismo. Ruben Velasco Bohoyo
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274 (RESUELTA): PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío porque tienen muchos problemas al usar las aplicaciones de ATM. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158273 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para modificar las bases de un trabajador en baja de IT Ruben Velasco Bohoyo
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde el lunes 20 no podemos entrar en el portal del empleado, desde ningún dispositivo.
Ya hay una inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #158270 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS NACIONALIDAD COLOMBIANA: Conexión con Ayuntamiento pues al dar de alta por CR a un habitante extranjero saltaba mensaje de error, datos exis... Mercedes Carrasco Crespo
09:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #158269 (RESUELTA): EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214: EL BOALO - POR FAVOR, NECESITO QUE SE ANULEN LOS COBROS DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158268 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Puntualmente perdemos documentación en el gestor porque no forma expediente tributario, por distintos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #158267 (RESUELTA): RELACIÓN DE HABITANTES POR SECCIÓN A UNA FECHA CONCRETA: Buenos días Oscar
Ayer me solicitaron de Torrelodones los datos censales por sección a 1/1/2023. A fecha de hoy lo... Alejandro García Fernández
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado desde ayer. Pensé que era algo puntual, pero no lo es.
Grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 C) ATMGERES SOLICITUD #158265 (RESUELTA): RENUMERAR DECRETOS DEL LIBRO DE RESOLUCIONES PORQUE SE HAN CONFUNDIDO AL ASOCIARLOS: CENTRALITA. Llama el usuario Francisco porque se han confundido al asociar resoluciones al libro y lo quieren modific... Iñigo Puentes Sanchez
09:07 C) ATMGERES CONSULTA #158264 (RESUELTA): NECESITAN TENER ATMGERES CON URGENCIA OPERATIVO PARA CONSULTAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Iria porque ya hace tiempo estuvieron con nosotros en ATMGERES, ya no están con nosotros... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263 (RESUELTA): EMITIR C19: Buenos días,
Necesitamos que nos expliquéis paso a paso cómo emitir los C19 de los
padrones para enviar al banco... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158262 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
tenemos que abrir 2 expedientes tributarios solicitando un informe de estar al corriente de pago pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB MEJORAS #158260 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA ENCARGOS: Cuando abrimos un expediente tributario, a simple vista, la pestaña encargos no muestra ningún detalle indicativo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158259 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005241 y nos sale este mensaje, ¿podéis mirarlo?
... Anónimo
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #158258 (EN CURSO): CIERRE ALMANSA 2022: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, s... Maria del Carmen Martínez Mata
08:38 P) GIT_WEB MEJORAS #158257 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA DOCUMENTACIÓN- FECHA REGISTRO SALIDA EN DOCUMENTOS QUE GENERAMOS: Para conocer la fecha de registro salida de los documentos que generamos (por ejemplo resoluciones, requerimientos) a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #158256 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Tesorería <tesoreria@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 19 abr 2023 a ... Vicente Gómez Peña
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días,
he cargado los ficheros de ANCERT del tercer trimestre, he subido los zip de todos los notarios a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #158254 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Miriam Perez Sanchez <m.perez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 7 feb... Vicente Gómez Peña
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158253 (RESUELTA): CONEXION SEFACE ALBACETE: Ayuntamiento en nuestro Cloud que da el siguiente error al llamar al servicio
![](clipboard-202311280829-wxnll.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158252 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): DA EL SIGUIENTE ERROR: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #158251 (RESUELTA): AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES: Buenos días,
Necesitamos que la aplicación permita avanzar en los Exptes. de Propuestas de baja - Aprobar, habiéndos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158250 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO PASAPORTE: 00000000T OLIVERA RODRIGUEZ ELMER = C02693104
00000000T EL ANG OUDI ABDERRAHIM = ID3916394 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/11/2023

20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158249 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. No tienen el cuentadante activo Nuria Pastor Pérez
20:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #158248 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito por transferencia. No puede hacerla, No sabe como rescatar el RC. La ayudo pero el RC le ha h... Nuria Pastor Pérez
20:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #158247 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Me conecto para intentar ver las nóminas con ella. NO puede entrar a la nube. Hablo con Sergio y el usuario ... Nuria Pastor Pérez
20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158246 (RESUELTA): NÓMINAS: Nomina. Tiene una nómina que al cuadrar el banco le descuadra por un importe. Me conecto para revisarlo con ella. El ... Nuria Pastor Pérez
20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #158245 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas con error de descarga. Dice que no entiende el error si nunca ha tenido problemas con e... Nuria Pastor Pérez
18:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #158244 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: RESOLVER INCIDENCIA EN PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243 (RESUELTA): INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenas Javier.
Estoy intentando enviar al TEU la deuda cuyo pantallazo adjunto más abajo y no me deja hacerlo porque... Anónimo
17:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158242 (RESUELTA): DUDAS Y PROBELMAS PAGO EN LA SEDE: dudas y probelmas pago en la sede David Gómez Suárez
16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #158240 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases, correcciones. Y FIES Beatriz Mendez
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #158239 (RESUELTA): NOMINAS: Grabar una retención judicial de un trabajador, no sabía cómo crearla en la pestaña de embargos. Beatriz Mendez
16:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158238 (RESUELTA): NOMINAS: baja de un trabajador Beatriz Mendez
16:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #158237 (RESUELTA): COPIAR UN EPIGRAFE: Copiar un epigrafe INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158236 (RESUELTA): NOMINAS: Varias consultas: paternidad, IT, paternidad parcial,: repasar la pestaña de FIES en el programa, Impresión de TC de ... Beatriz Mendez
16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #158235 (RESUELTA): IRPF: consulta sobre regularización de IRPF Beatriz Mendez
16:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #158234 (RESUELTA): NOMINAS: No tienen internet por "corte" en varios municipios.Me dice Raquel si se le podrian confeccionar las nominas de Novi... Beatriz Mendez
15:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #158233 (RESUELTA): NOMINAS: cálculo de atrasos de salarios pdtes de pago del años 2022. pago de nómina indebido de octubre, IRPF Beatriz Mendez
15:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #158232 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA: le antedi esta mañana para rectificar 2 bases y las ha mando el, pero lo ha hecho mal. se las mando yo Beatriz Mendez
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158231 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen dos exptes tributarios que
se crearon por error.
No ... Anónimo
14:57 C3) ATMSEDE SOLICITUD #158230 (RESUELTA): ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes. Estamos procediendo a activar GESTIONA como gestor de expedientes. Hemos dado instrucciones a la empre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #158229 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ: DEBIDO A UN ERROR EN LA DIRECCIÓN DE CASANOVA MINGUEZ M MERCEDES NECEISTO QUE EN SANTORCAZ LA REMESA 0316 SE ANULA LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158228 (RESUELTA): HUMANES - ALTA DESGLOSE EN PROGRAMA EXISTENTE: Llama Emilio, me conecto no estaba dando de alta el programa correctamente, lo graba ok Charo Segura Martínez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #158227 (RESUELTA): ALMANSA - PETICIÓN DE CIERRE: Le pido a Vicente que llame a Pedro para solicitar el cierre Charo Segura Martínez
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158226 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Mandamos pantalla de información de reloj de fichaje del almacén
municipal de Navalcarnero.
Para comprobaciones.... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #158225 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - GFA CON MODIF. DE INGRESOS QUE NO SE PUEDE BORRAR: Llamo a Nines, devuelvo llamada, me conecto - tiene un GFA en el que ha añadido un nuevo ag. financiador y su partida... Charo Segura Martínez
14:22 C) ATMGERES CONSULTA #158224 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESOS A EXPEDIENTES Y SEGURIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente con relación a la ultima solicitud de su compañera Gema que no se entera correc... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 I) CLOUD INCIDENCIA #158223 (RESUELTA): SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria con mismo problema que a primera hora de la mañana. No puede acceder ni firmar ... Iñigo Puentes Sanchez
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158222 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN: ![](clipboard-202311271400-i5rl3.png)
https://ovtrobledodechavela.eadministracion.es/Domain.aspx
Han ido a descra... David Gómez Suárez
14:02 C) ATMGERES SOLICITUD #158221 (RESUELTA): QUITAR FIRMAS CORREO: POR ORDEN LA DE LA CONCEJAL DE HACIENDA ROSARIO PÉREZ
NECESITAMOS QUE SE QUITEN LOS AVISOS QUE LE SALTAN EN SU CORRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158220 (RESUELTA): RV: RECIBO ABONADO FIGURA PENDIENTE EN DGT: Buenos días.
Envío este justificante de abono de un recibo de IVTM que figura abonado en nuestra base de datos, pero... Anónimo
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158219 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Al responsable del trabajador JOSE ANTONIO SÁNCHEZ CASTRO no le llegan la solicitud de vacaciones. A pesar de que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158218 (RESUELTA): PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE: Llama la usuaria porque un documento adjunto en un tramite anulado provoca un error, sale asignado a nivel de fase y ... Jon Sandes
13:27 C) ATMGERES CONSULTA #158217 (RESUELTA): NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO: En las propuestas de gastos no me sale la casilla de seguir tramitando INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #158216 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A HACER UN SUPLEMENTO DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158215 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Atrasos y subida de 0,5% de un trabajador pendiente de realización Ruben Velasco Bohoyo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158214 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Como contabilizar una cancelación de un aval desde el modulo Inmaculada Sánchez Blanco
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213 (RESUELTA): ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Buenos días
Hemos liquidado impuestos de vehículos para altas en tráfico y nos lo devuelven porque es erróneo el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158212 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a ATMGERES en toda la mañana. No detecta certificados y s... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211 (RESUELTA): SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos dias,
hemos intentado sacar liquidaciones desde el padron del IAE y nos dice que no esta configurado en el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158209 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO LEVANTAMIENTO EMBARGOS.: Problemas fichero levantamiento embargos. David Gómez Suárez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #158207 (RESUELTA): PROBLEMAS RIBATEJADA2: ![](clipboard-202311271227-jnhdp.png)
Sergio Velázquez Martín
12:24 C) ATMGERES SOLICITUD #158206 (RESUELTA): SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL: Buenos días.
Hemos contratado Gestiona como gestor de expedientes. A fin de cargar los datos de terceros disponibles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158205 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar de la siguiente ref. débito? con n º 2310030990 a nombre de PRIETO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158203 (RESUELTA): PADRÓN: HE INTENTADO DESCARGARME Y SUBIR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y DE ERRORES, PERO ME GUSTARÍA SI ES POSIBLE QUE LE ECHA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158202 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS DE TITULARIDAD: Dudas cambios de titularidad David Gómez Suárez
11:51 A) LEGANES INCIDENCIA #158201 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM: Buenos días, nos han entrado dos correos en los que nos comunican que no pueden hacer la autoliquidación de IVTM, en ... Anónimo
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #158200 (RESUELTA): TRAMOS SEG. SOCIAL: Errores tramos seguridad social. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158199 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: No entiende bien los tipos de informes que salen de la vinculación jurídica. Sobre RC y AD o sobre Obligaciones recon... Inmaculada Sánchez Blanco
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198 (RESUELTA): SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
El viernes pasado se publicó la aprobación de la Ordenanza fiscal del Ayuntamiento de Ciudad Real par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158197 (RESUELTA): IMPRESO TITULARIDAD IBI: Buenos días, estoy comprobando los cambios de titularidad tramitados durante este ejercicio con respecto a lo que fig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158196 (RESUELTA): RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19: Necesito genera fichero (C19) para subir al banco, se trata de una nueva domiciliación. Por error el recibo no estaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158195 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: NO FUNCIONA EL ENLACE DE DOCUMENTO SOPORTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #158194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos sobre nóminas calculadas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192 (RESUELTA): NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Una multa notificada tiene un periodo de 20 días naturales para aplicar reducción por pronto pago y he observado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #158191 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS: Tienen las ordenes de pago con tres firmas y las dejan en dos
El documento tiene 3 cajetines para la firma se queda ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158190 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502: ![](clipboard-202311271051-a3p2y.png)
Sergio Velázquez Martín
10:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158189 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS: **Eliminación de Dirección de Terceros.**
Para dar de alta un tercero es obligatorio informar la dirección del ter... Cristina Castro
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: ![](clipboard-202311271038-qiqfn.png)
Sergio Velázquez Martín
10:21 D) NOMINAS VARIOS #158187 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00751 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2023/01246: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2023 10:15:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158186 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.: Buenos días.
Nos esta pasando en muchos puestos de trabajo que en el aplicativo Integra, nos pide actualizar el pro... Anónimo
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158185 (RESUELTA): AYTO GUADARRAMA - ERROR AL ENVIAR LOS PAGADOS A TRÁFICO: Buenos días, desde la semana pasada nos da error el envío de los pagados de
IVTM a tráfico, nos da el siguiente erro... Anónimo
10:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158184 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICA: Buenos días,
El viernes enviamos a Notifica una Comunicación a la empresa THALES ESPAÑA GRP SA.
Hoy al entrar a v... Anónimo
10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158183 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO: Perfil de usuario como administrador Jose Luis García González
10:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158182 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN PARA FIRMAR SANCIONES DIGITALMENTE: Buenos días.
El motivo del presente correo es para informarles que necesitamos instalar, a la mayor brevedad posib... Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181 (RESUELTA): INCIDENCIA 154901: Buenos días,
En relación a la incidencia 154901, donde se remiten nuevos ficheros corregidos, correspondientes a los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA: Buenos días, en el mes de octubre calculamos la subida del 0.5 % en las
nóminas, quería consultarles que hay una de... Anónimo
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días, cada cuanto se realiza la descarga de los fichajes desde los terminales?. O es un proceso manual?. Graci... Anónimo
09:58 I) CLOUD SOLICITUD #158178 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA: Buenos días, necesitamos una nueva clave para el usuario: cloud\bustarviejo9
Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158177 (RESUELTA): DUDAS CON ANTIGUEDAD DE COMPAÑERA (ANA PILAR VICENTE). TAMBIÉN ACTUALIZAR CALENDARIO PARA EL AÑO 2024: Cuando Ana Pilar Vicente Moreno intenta solicitar las vacaciones, el programa le indica que solo dispone de 22 días d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #158176 (RESUELTA): FINIQUITO: confeccionar 2 finiquitos de una misma trabajadora Beatriz Mendez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158175 (RESUELTA): NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.: NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.
A la hora de editar o firmar en la tableta digitalizad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #158174 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días,
Necesitaría que el expediente tributario de fraccionamiento 2023FRACC03877, quedase cancelado/elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158173 (RESUELTA): NURIA. TIENEN 2 ASIENTOS DE APERTURA 2023 EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Tienen 2 asientos de apertura 2023 en los conceptos no presupuestarios.
Le digo como confirmar de nuevo la apertura ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158172 (RESUELTA): PROBLEMAS BASURA: Han emitido los parones de basura como recaudador externo a Diputación y hay un administrado que tiene dos recibos pe... David Gómez Suárez
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #158171 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pedir desde Sist. Red Ficheros de Cálculos. No los podia sacar por atm Beatriz Mendez
09:16 C) ATMGERES SOLICITUD #158170 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: Buenos días necesito crear un nuevo procedimiento para la Residencia, referente a la contratación administrativo, con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores. Beatriz Mendez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #158168 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022: Le faltan las fechas y el fichero con los certificados bancarios Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158167 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Buenos días. Hemos detectado unos errores en el padrón de agua generado y no
me deja anularlo. Me hace falta a ver s... Anónimo
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: No podemos generar el mandamiento al INSS para el embargo de pensiones.
![](Captura%20de%20pantalla%202023-11-27%200... Isabel García
09:03 I) CLOUD CONSULTA #158165 (RESUELTA): DEVUELVO LLAMADA PORQUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria devolviendo llamada y me indica que ha reiniciado el equipo después de llamarnos y que... Iñigo Puentes Sanchez
09:01 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Necesitaría que le deis permisos para consultar y editar los Expedientes de "Derivación. Afección de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158163 (DESCARTADO): ITINERARIOS PROPUESTAS: Buenos días David,

Para la tramitación de multas de tráfico en Las Rozas el itinerario y circuitos serían los... David Gómez Suárez
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Buenos días.
SEDE ELECTRONICA -> NO FUNCIONA
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #158161 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: el usuario
cloud\guadalix9
Tampoco puede acceder con certificado.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158160 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO: Se ha caído el portal del empleado. Por favor, ¿podéis echarle un vistazo?
https://empleadodonbenito.eadministraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158159 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
El usuario: cloud\guadalix13
No tiene acceso a GERES por en certificado Digital y no puede firmar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158158 (RESUELTA): INCIDENCIA: FICHAJE: Buenos días:
Comunicamos que esta mañana no está disponible la web para poder realizar los fichajes ni las solicit... Anónimo
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158157 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR: Hoy día 27 de noviembre no ha podido fichar ningún empleado del Ayuntamiento de Náquera INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158156 (RESUELTA): RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
Al día de la fecha, seguimos sin poder abrir Expedientes de Devolucion de Ingresos en Voluntaria. Est... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155 (RESUELTA): ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenos días,
No nos carga correctamente el Portal del Empleado de San Martín de la Vega,
nos aparece un icono... Anónimo
08:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158154 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona el portal transparencia y portal empleado.
... Anónimo
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Buenos días, adjunto correo emitido por el MIHAP referente a los errores que se producen con el ADVISER y que han pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158152 (RESUELTA): INTERESES: Intereses. Consulta aplicación presupuestaria intereses a su favor de las cuentas bancarias Nuria Pastor Pérez
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #158151 (RESUELTA): BANCOS: Juventud. Entrar banco, confirmación para entrar. Nuria Pastor Pérez
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #158150 (RESUELTA): NOMINA: Nóminas. Hay que contabilizar las nóminas, lo hace uno a uno. Lo primero saber las aplicaciones presupuestarias a la... Nuria Pastor Pérez
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #158149 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operaciones de tesorería. Nueva operación de tesorería, sigue sin saber hacerlo. Necesita ayuda. Nuria Pastor Pérez
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #158148 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Me conecto para ayudarla con los ficheros de ingresos de tsystem. Tiene errores en las operaciones ... Nuria Pastor Pérez
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #158147 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas iberdrola. En el 2022 pagan las facturas de iberdrola, pero ahora en el 2023 les llegan facturas de abono de... Nuria Pastor Pérez
08:02 I) CLOUD INCIDENCIA #158146 (RESUELTA): GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE
No se detectaron certificados vá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Buenos días,
no se han insertado en Contabilidad las facturas de FACE descargadas desde la Sede Electrónica Sedipu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #158144 (RESUELTA): NO ARRANCA: Buenos días
GERES no termina de arrancar.
un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158143 (RESUELTA): PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -: Buenos días!
El portal
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
No funciona.
Por lo que no no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/11/2023

20:31 E) IMPRENTA IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 26/11/2023 20:27:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02510
Obje... Anónimo
16:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140 (RESUELTA): INCIDENCIA POLICIA: Buenas tardes, tenemos un problema para poder gestionar con la aplicación con el agente 28110007, puede acceder a atm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/11/2023

23:11 A) INFORMATICA CLOUD #158139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01943 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02509: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 25/11/2023 23:03:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158138 (RESUELTA): MANUAL CONTROL HORARIO.: Buenos días, tenemos este manual de 2020, es todavía valido o disponéis de una versión actualizada?. Gracias.
imag... Anónimo
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.: Buenos días, al intentar eliminar los empleados/as de un dispositivo da error:
!image001.png!
He comprobado la co... Anónimo
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA MASIVA.: Buenmos días, hay forma de realizar un alta masiva de empleados/as en los terminales con un PIN /tarjeta o debemos as... Anónimo

24/11/2023

15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158135 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN: Hola,
Hemos intentado comunicar a DGT los impagados del IVTM. En concreto de los ejercicios 2022 y 2023.
En ambos c... Lope Benavente Ruiz
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #158134 (RESUELTA): IT: Una trabajadora agota el plazo máximo de IT y quiere saber que tiene que informar en el programa. Beatriz Mendez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #158133 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, SEGUROS SOCIALES ATRASOS: ENSEÑO AL CLIENTE A CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, ASÍ COMO RECTIFICAR LOS ERRORES DESDE COMPARACION WINSUITE, POR O... Jorge Gonzalez
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158132 (RESUELTA): NO APARECEN EN GOOGLE: Hola Eloy
Me comentaba Aitor que tu sabias de SEO a ver si nos puedes echar una mano por que tenemos varios client... José Manuel Lamas Martin
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158131 (EN ESTUDIO): E-ADMIN VALDILECHA: Buenos dias,
Quería solicitar como mejora en E-Admin:
- Ampliar con un filtro de búsqueda por resumen en regist... Sandra Arredondo
14:31 A) INFORMATICA DESARROLLOS #158130 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01978 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/02535: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 24/11/2023 14:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02535
Objeto:... Anónimo
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #158129 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Este sería el documento del Informe Propuesta Devolución Acta de Oficio
Gracias
!image003.png!Begoña Sa... Anónimo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #158128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158127 (RESUELTA): NOMINAS: Previsión Presupuestos del 2024 Beatriz Mendez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #158126 (RESUELTA): NOMINAS: Me llama Cristina porque quiere cambiar el acceso que tiene en el programa y le indico que tiene que poner una incide... Beatriz Mendez
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158125 (RESUELTA): RESOLUCION RETIRADA DE PUNTOS: LA REMESA 2023 AGOSTO -SEPTIEMBRE -OCTUBRE RETIRADA DE PUNTOS DE 21 DE NOVIEMBRE DEL 23 NO NOS PERMITE PROCESARLA EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #158124 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION DE DUDAS GRABACION EJERCICIO 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #158123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA GENERA SOLICITUD EN EL ANTIGUO GERES: VALDILECHA - Nos llaman porque tienen la nueva SEDE electrónica y también tienen la OVT (recaudación). Cuando un part... Jon Sandes
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días, desde ayer por la tarde nos aparece este mensaje. ¿Es
normal? Gracias
--
Plan de formacion agrupa... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158121 (RESUELTA): ACTUALIZAR PERMISOS DE USUARIO: Necesito que se contacte conmigo para modificar la limitaciones de acceso en el programa de nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET LICENCIAS #158120 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA: SOLICITAMOS CODIGOS PARA ACTIVACION RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA
SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #158119 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Domiciliaciones en elementos de gestión después de hacer remesa y los débitos no llevan los cambios de cuenta. Hay qu... Jose Luis García González
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158118 (RESUELTA): TRIENIOS: REVISIÓN TRIENIOS FIJOS DISCONTINUOS Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158117 (RESUELTA): TRIENIOS: Informar a una trabajadora una antigüedad reconocida. y le explico como se tiene que grabar en la pestaña de trienios... Beatriz Mendez
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158116 (RESUELTA): CERTIFICADOS FACE: ![](clipboard-202311241319-hyvrx.png)
Sergio Velázquez Martín
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158115 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE TIENE ERROR A LA HORA DE SELECCIONAR EL PERIODO PARA GENERAR LOS ATRASOS Y POR ESTE MOTIVO NO CALCULA BIEN LO... Jorge Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS: Al realizar la exportación de la liquidación de atrasos a sistema liquidación directa, no traslada los importes de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #158113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO FIANZA Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158112 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ELIMINAR LA CONSTITUCION DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #158111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #158110 (RESUELTA): EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días,
Estamos tramitando un expediente de devolución de ingresos y una vez incorporada toda la documentac... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #158109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE TIENEN QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2022 PORQUE LES HAN HECHO UN REQUERIMIENTO DE LA CAMARA DE CUENTAS... Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE: Buenos días. He intentado abrir para corregir partidas los atrasos de
noviembre y se bloquea el programa, tras dar a... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107 (RESUELTA): LISTADO BAJAS IT: Necesito por orden de la Concejalia de RRHH un listado de todas las bajas de los últimos 4 años, lo he sacado desde l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158106 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, IRPF: REVISIÓN Y CREACIÓN DE DIVERSAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ASÍ COMO SU VINCULACIÓN A LOS CONCEPTOS DE ABONO. REVISIÓN ... Jorge Gonzalez
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105 (RESUELTA): INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Tal y como hemos hablado adjunto hoja de cálculo de liquidación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104 (RESUELTA): MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
hace semanas hicimos las siguientes peticiones a Álvaro de Diego, sin que
se hayan producido cambios h... Anónimo
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103 (RESUELTA): NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Me sale correo con fichajes manuales pero en el portal no puedo validarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #158102 (RESUELTA): NOMINAS: Cuando le he llamado, ya lo habia solucionado ella sola. Beatriz Mendez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101 (RESUELTA): LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Tras grabar los datos para liquidar la tasa, calcula el importe de la misma pero le aplica la bonificación sin que es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #158100 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le sale una diferencia y quiere modificar la partida presupuestaria. se corrige y ya sale correcto Beatriz Mendez
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158099 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Error en partidas presupuestaria, se corrige y desaparece el error Beatriz Mendez
12:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098 (RESUELTA): EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Buenos días.
Desde la Sede Electrónica.
Cuando se pulsa sobre "Perfil del contratante"
No se abre bien el por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #158097 (RESUELTA): ATRASOS: un concepto de destino de un trabajador no le realizaba la subida Beatriz Mendez
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158096 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pregunta de Paternidad Beatriz Mendez
12:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158095 (RESUELTA): URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola, les escribo por el fallo de la sede electrónica. Creemos que tiene que ver con el cambio de ip del proveedor de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158094 (RESUELTA): ATM REINA: adjunto correo de hoy 24/11/2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158093 (RESUELTA): CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
EXPEDIENTE: ATMGM/2023/02259
Buenos días, el pasado mes de octubre se firm... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158092 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Conexión con cliente, debe devolver parte de una subvención que la Excma. Diputación provincial le ha reclamado, con... Mercedes Carrasco Crespo
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158091 (RESUELTA): MODULO AVALES: BELEN - grabar un aval no dinerario - daba error - me conecto y lo vuelve a grabar sin ningun problema. Maite Vilches de la Torre
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158090 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES: AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) INFORMATICA CLOUD #158089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01940 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02504: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 24/11/2023 11:40:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02504
Obj... Anónimo
11:34 C) ATMGERES SOLICITUD #158088 (RESUELTA): ENSEÑAR A UNIFICAR ADMINISTRADOS NUEVAMENTE PORQUE LO HA OLVIDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luisa con la necesidad de que le enseñe de nuevo unificar administrados en BBDD de ATMGE... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087 (EN CURSO): AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Queremos enviar información de subvenciones a BDNS y necesitamos ayudar para configurarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158086 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158085 (RESUELTA): DATOS MIGRACIÓN: DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA TENÍAN MÁ DE UN PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES EN EL PROGRAMA TAMBIÉN SE HAN DUP... Jorge Gonzalez
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084 (RESUELTA): MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Hola, una pagada y que figura como "cobrada" en GIT WEB está como "pendiente" en GT Multas. Le doy a actualizar estad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #158083 (RESUELTA): YA TENGO EL CERTIFICADO: revisión de incidencias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #158082 (RESUELTA): EL ALCALDE SE LE QUEDA BLOQUEADO AL VISUALIZAR DOCS EN EL IPHONE: CENTRALITA. Llama la nueva Secretaria porque el alcalde se queja que el iPhone se le queda bloqueado y tiene que rein... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158081 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA NOMINAS: qw as Sergio Velázquez Martín
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158080 (RESUELTA): ATM CALAVIA: Adjunto correo enviado hoy 24/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #158079 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS: Fichero de cobros C60 con discrepancias
Localizado el débito y aplicada la discrepancia sustituyendo la referencia C... Jose Luis García González
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...: Cuando quiero introducir trámite en concepto abonos me aparecen avisos de error. Recientemente me habéis solucionado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #158077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01959 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02527: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 24/11/2023 09:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02527
Objeto... Anónimo
10:02 D) NOMINAS VARIOS #158076 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00819 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA - ATMGM/2023/01308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA Fecha de envío: 24/11/2023 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/01308
Obje... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #158075 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia a Cruz de cara a la generación de los diferentes tipos de listados de las nóminas calculadas. Ruben Velasco Bohoyo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #158074 (RESUELTA): INCIDENCIA: Necesito cambiar una fecha para un recién nacido y no me deja o lo he cambiado mal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073 (RESUELTA): CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE ANDAMIOS EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS.
ADJUNTO LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Solicito se modifique el documento de Decreto que se genera en los expedientes de fraccionamiento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158071 (RESUELTA): CERTIFICADO DGT: Certificado caducado dgt
Se cambia por el actual y se comprueba que devuelve la consulta de atex Jose Luis García González
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158070 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS: AL PROCESAR FICHERO FASE IV ING SERIE 230A SE DAN AL COBRO 25.071,86.-€ CIFRA QUE NO SE CORRESPONDE CON EL IMPORTE EM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158069 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION DPTO. TECNICO: Buenos días, a continuación os adjunto un mail donde Antonio, informático del Consorcio de Emergencia, nos p... Maria del Carmen Martínez Mata
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158068 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre al pedir los cálculos liquidación directa, y remitir a contabilidad. Se le duplica. Beatriz Mendez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #158067 (RESUELTA): FINIQUITO: tenia una duda para hacer un finiquito de un trabajador que no supera el periodo de prueba. Beatriz Mendez
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158066 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS: Buenos días. En relación al pago de multas, nos preguntan si la casilla "referencia" ha de llevar punto. Hay bastante... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS: Calculando seguros sociales de atrasos de noviembre nos da error en partidas!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064 (RESUELTA): QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Buenos días, cómo puedo quitar/desmarcar el modo de fichaje de una empleada?. Quiero quitar su huella de la BBDD. Gra... Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158063 (RESUELTA): BAJA IT, FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta general baja IT trabajador que finaliza contrato, consulta regularización Jorge Gonzalez
08:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158062 (RESUELTA): REMESA PASAR SANCIONES A EJECUTIVA: Remesa pasar sanciones a ejecutiva
Jose Luis García González
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #158061 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: NURIA- Fichero de nominas en las que estan incluidas aplicaciones de gastos que pertenecen a un proyecto - lo tiene q... Maite Vilches de la Torre
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158060 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos por sistema red online Jorge Gonzalez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #158059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en SS de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
08:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #158058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01834 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02425: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/11/2023 08:36:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02425
Objeto:... Anónimo
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158057 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAL EL ARCHIVO XML PARA PUBLICACIÓN EN BOE: Al intentar generar el fichero para publicar sanciones de tráfico en el BOE. Nos sale el mensaje "El tipo de notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #158056 (RESUELTA): PETICIÓN CONCEJAL DE HACIENDA DE SOTO DEL REAL: adjunto correo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158055 (RESUELTA): ADJUNTO DEL TICKET ANTERIOR: Adjunto copia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #158054 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO: Buenos dias, hemos recibido este correo: "SOY JOSE LUIS CARCELN, TRAS LA CONVERSACIÓN QUE HE MANTENIDO CON USTEDES E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/11/2023

20:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes:
El ID. de deuda 1600065840 ... Anónimo
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Buenas tardes,
Como ya os comente ayer, tenemos una incidencia en el apunte número 32.922, de fecha 14 de septiemb... Anónimo
16:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #158051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Y ABRIR EL EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158050 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT: Buenas,
Hemos detectado, que a la hora de crear la remesa para el envío de las notificaciones de exp. tributarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #158049 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de SS por cambio de CCC a una trabajadora. en L00 y L03 Beatriz Mendez
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158048 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF: A LA HORA DE CALCULAR EL IRPF DEL TRABAJADOR no tiene en cuenta minusvalía descendientes, revisión del resto de traba... Jorge Gonzalez
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #158047 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS SALTA UN ERROR, REINSTALAN EQUIPO COMO INDICA PEDRO PRADILLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra, informática del Ayto. porque han reinstalado un equipo para una usuaria conforme... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #158046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAMOS SI SE HA SOLUCIONADO EL ERROR DE LA INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL POR LA MODIFICACION DE LAS PREVISIONE... Mónica Acevedo Sanz
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #158045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2022 POR LA MODIFICACION DE LA DEFINCION DE PROYECTOS EN 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158044 (RESUELTA): PROBLEMA VACACIONES AÑO ANTERIOR PORTAL: ![](clipboard-202311231440-8gofc.png)
![](clipboard-202311231440-ihcxq.png)
![](clipboard-202311231440-a4wi... Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158043 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS CON DTO DE IRPF PARCIAL: Reintegro de gastos con dto de IRPF parcial Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #158042 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: A principio de año hacen una MC por incorporación de remanentes para GFA y ahora les dicen que está mal ya que tenía... Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #158041 (RESUELTA): CAMBIAR VINCULACIÓN JURIDICA DE UN PATRONATO: LA VICULACIÓN DEL PTO CONFIRMADO ESTA A NIVEL 4 PROGRAMA 1 ECONOMICA Y LA CAMBIA TODA A NIVEL 1 1
Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158040 (DESCARTADO): BAJA DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito copia de seguridad de la bbdd del ayto. de minglanilla para adjuntarsela en local (me encar... Jose Ramon Pulido Lillo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #158039 (RESUELTA): CRA: Asistencia en tema relacionado con el CRA. La devuelven errores en una trabajadora del mes de febrero. Tras detectar ... Ruben Velasco Bohoyo
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158038 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE DESAYUNO COLMENAREJO: ![](clipboard-202311231425-o3zsf.png)
![](clipboard-202311231426-6eem4.png)
![](clipboard-202311231427-73oy... Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #158037 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No entendía el cálculo que le salía en las pagas extras. el cálculo que realizaba ella manualmente era hasta diciembre. Beatriz Mendez
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #158036 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: en el usuario cloud\alcubillas3 necesito nueva contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158035 (RESUELTA): INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Buenos días,
Hemos emitido la cuota última de Leganes12 y nos salen incidencias, que os adjunto el listado, que no... Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158034 (RESUELTA): IRPF: diferencias en el tipo aplicado en cálculo de noviembre, le duplica la retención. Beatriz Mendez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158033 (RESUELTA): ATRASOS: atrasos de las it del 2022.le explico porque no generan atrasos de complementos de IT. Incluir unos atrasos de trieni... Beatriz Mendez
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBVENCION DON BENITO: Montse me indica que quiere hacer el alta de una subvención, me comenta que como es directa la concesión no debe publ... Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158031 (RESUELTA): SOLICTO USUARIO PARA TRABAJAR CON EL PROGRAMA ATMCONTA: El anterior interventor se ha ido, yo ahora soy la interventora nueva y no me han dejado claves para entrar en el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #158030 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para la solicitud de calculos masivos a través de Sistema Red y comprobación de diferencias en cuotas de SS. Ruben Velasco Bohoyo
14:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158029 (RESUELTA): FASE CERRADA NO ME PERMITE SEGUIR TRAMITANDO: Llama la usuaria porque al anular una fase necesita que le cambiemos el estado de la misma. Jon Sandes
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN: Buenos días, en relación al aviso de caducidad de la aplicación que lleva varios días apareciendo al iniciar el progr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158027 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE ACCESO: Buenas, tengo problemas de acceso a la nube, adjunto error.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #158026 (RESUELTA): CANCELACION AVAL: M. Luisa - CANCELACION AVALES NO DINERARIOS DE EJERCICIOS CERRADOS Maite Vilches de la Torre
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #158025 (RESUELTA): IMPORTE REMANENTE DE CREDITO: ISRAEL - de donde sale importe Operaciones no presupuestarias / esta contabilizando mal los Seg. sociales - lo esta l... Maite Vilches de la Torre
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #158024 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Al tomar posesión la nueva secretaria de la Mancomunidad Vega Henares, hay que resetear la contraseña d... Luis Miguel Matey Vicioso
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #158023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Tratando de rectificar un trámite de MEMORIA JUSTIFICATIVA en el expediente INT/SUB/SO/16/2022 se ve que se ha elimin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #158022 (RESUELTA): SEP 2023: Sep 2023
Asociar destino origen último plazo para hacer C19 Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #158021 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN CUENTA DE ADMINISTRADO: Quitar marca borrado en cuenta de administrado Jose Luis García González
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #158020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO NO PRESUPUESTARIO Y MODIFICACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #158019 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE UN TERCERO. NEREA Mónica Acevedo Sanz
13:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #158018 (RESUELTA): CAMBIO DE RESIDENCIA: Necesito cambiar el municipio de procedencia, porque no aparecía en el listado de municipios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #158017 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para el cálculo de bajas por IT debido a descuadres en el complemento por parte del programa, se ha subido... Ruben Velasco Bohoyo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #158016 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura con descuento que cuando la ha contabilizado no le saca en el documento soporte los descu... Nuria Pastor Pérez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158015 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. En un tercero que era persona jurídica y fue proveedor suyo con facturas en otro momento. Ahora es trabajado... Nuria Pastor Pérez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #158014 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Necesitan sacar el listado del presupuesto 2024 por programa y económica. Nuria Pastor Pérez
12:59 E) ATMPMH SOLICITUD #158013 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: LLEVO VARIOS DIAS INTENTANDO CONTACTAR CON VOSOTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #158012 (RESUELTA): TRIENIOS Y PRESTAMOS: Asistencia en materia de anticipos y cómputo de trienios y antigüedades Ruben Velasco Bohoyo
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158011 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO": En el detalle del error al intentar entrar pone:
"No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #158010 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar listado con 2 conceptos variables en el año. Al generar dicho listado sale año 2022 en lugar de 2023. Beatriz Mendez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #158009 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene 2 trabajadoras que le salen en seguros sociales pero no tienen actividad en octubre. tb tenia el problema en se... Beatriz Mendez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Nos avisa un contribuyente que la autoliquidación de ICIO de la carpeta tributaria no aplica la bonificación de insta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158007 (RESUELTA): MEI: Llama porque los policías del ayto. le piden que no tienen que aplicarse el MEI en sus nóminas. y le surge la duda si... Beatriz Mendez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #158006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): El mensaje está listo para enviarse con los siguientes archivos o
vínculos adjuntos:
Ordenanza Fiscal reguladora d... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #158004 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Carlos de informatica, llama para saber cómo realizar la copia de base de datos. Beatriz Mendez
12:31 C) ATMGERES SOLICITUD #158003 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días,
Por favor añadid un concepto más en los procedimientos, dentro de urbanismo, con el concepto "Reparcela... Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002 (RESUELTA): ACCESO A NOMINET: Tenemos ATM Nominet instalado pero necesitamos acceso al programa, no tenemos usuario/contraseña de administrador par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #158001 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGAS EXTRA: REVISIÓN Y MODIFICACIÓN TABLAS TRIENIOS EN PAGA EXTRA LABORALES Jorge Gonzalez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #158000 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en materia de IRPF de cara al cálculo correcto al lanzar la nómina a Patricia ya que calculaban el irpf co... Ruben Velasco Bohoyo
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157999 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN: La aplicación no permite editar la carta-notificación relativa a REQUERIMIENTO DE BIENES según la ruta Plantillas que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157998 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignación partidas presupuestarias a diversos conceptos de abono y de descuento Jorge Gonzalez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #157997 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA NI AN ATMGERES NI EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura física con un número de registro en ATMGERES, pero que ni le ap... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #157996 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en materia de trienios/antigüedades y asistencia en listados de costes Ruben Velasco Bohoyo
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157995 (RESUELTA): PROBLEMA EN GENERACIÓN NOTICIAS: ![](clipboard-202311231130-z9trf.png)
Sergio Velázquez Martín
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del impuesto de Plusvalías necesitamos un select que dados un ejercicio y un c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157993 (RESUELTA): FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN: ---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Delia Sanchez Cabrera <carmensanchez@pajara.es>
Date: mié, 22 nov... Anónimo
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #157992 (RESUELTA): NEREA CONSULTAS VINCULACIÓN JURÍDICA Y PTES DE RC DE UNA MISMA BOLSA DE VINCULACIÓN: Nerea consultas vinculación jurídica y ptes de RC de una misma bolsa de vinculación Inmaculada Sánchez Blanco
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #157991 (RESUELTA): RECHAZO REGISTROS ERROR 84: Buenos días, en relación con la incidencia 84, podría incluirse la pestaña para el rechazo de las bajas que no corres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CLOUD #157990 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Solicitud de claves del cloud vencidas en los usuarios Jumilla11, Jumilla12 y Jumilla13.
Se solicita a soporte la re... Ruben Velasco Bohoyo
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #157989 (RESUELTA): AYTO TÍAS: Resumen por capítulos en resuntivos Inmaculada Sánchez Blanco
11:13 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157988 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Asistencia para facilitarle las claves de los usuarios de nóminas vencidas debido a que no podían acceder a la bbdd l... Ruben Velasco Bohoyo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #157987 (RESUELTA): LISTADO POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE TODOS LOS TERCEROS: Consulta cómo obtener listado por aplicación presupuestaria de todos los terceros. Mercedes Carrasco Crespo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días necesitamos que nos modifiquéis unos importes en datos de cálculo del padrón:
1.- incluir en el despl... Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157985 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia para actualizar permisos del perfil A01 - administrador del sistema de cara al acceso de módulos correspon... Ruben Velasco Bohoyo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157984 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS: Hola buenos días, revisando las plantillas vemos que la de los DECRETOS
tienen que cambiar el número de decreto de d... Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #157983 (RESUELTA): BAJAS IT: CONSULTA PAGO DIRECTO PAGO DELEGADO, BAJA IT MÁS DE 365 DÍAS Jorge Gonzalez
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #157982 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE PRODUCE ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE DE LOS ATRASOS 0.5 EN TRABAJADOR QUE TIENE DEDUCCIONES EN SEGURIDAD SOCIAL ... Jorge Gonzalez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días el PDF de la remesa 1077 sale con error, dado que el código de envío en una tercera hoja, me comunican de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #157979 (RESUELTA): DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5: Buenos días Pepe,

Lo de todos los años ….. ya tenemos generado el disco de domiciliados Ibi urbana plazo 5/5... Jose Luis García González
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978 (RESUELTA): INDICENCIA: Buenos días, nuevamente tenemos problemas para acceder a la sede electrónica INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157977 (RESUELTA): ALPEDRETE BOE ID 1435: Buenos días,
En la publicación id 1435 hay que anular el anuncio 2 con referencia 6726ec9641e84cff9b25b02bb1e3978... Mar Puerta Castro
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976 (RESUELTA): CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Buenos días, la Avenida Olof Palme no está incorporada al padrón.
Adjuntamos resolución para la creación y plano.
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157975 (RESUELTA): ELIMINAR FASES DE UN EXPTE.: Consulta cómo eliminar fase PA de un expediente que también tiene contabilizadas las fases O y R. Mercedes Carrasco Crespo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974 (RESUELTA): EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Cuando se intenta realizar alguna acción que implique la consulta o envio
desde GITWEB con GESTDOC i... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157973 (RESUELTA): FACT. 413: CARMEN- Como pasar facturas de ejercicios cerrados a la fase PA Maite Vilches de la Torre
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #157972 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TRASPASO DE BASE DE DATOS PMH: Francisco José Díaz, el informático de Valencia de Alcántara, nos indica que tienen pensado cambiar el sistema operat... Sergio Velázquez Martín
09:28 E) ATMPMH CONSULTA #157971 (RESUELTA): ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO: Error letra documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157970 (RESUELTA): ERROR EN LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DECRETO DE INICIO: Buenos días, no puedo emitir la notificación del decreto de inicio al conductor identificado. La semana pasada salió ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #157969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #157968 (RESUELTA): MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Como consecuencia de la entrada en Vigo de la Ley 7/2022 de 8de abril, desde el 1 de enero de 2023, se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157967 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días al enviar las remesas 1077 y 1078 para su impresión y notificación, hemos detectado la siguiente anomalía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157966 (RESUELTA): INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Desde Intervención me han indicado que tengo que incluir unos salarios en una partida que han creado: 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157965 (RESUELTA): PAGA EXTRA: CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA NO UNE DOS CONTRATOS PARA CALCULAR LA PAGA EXTRA, YA QUE SOLO COGE EL DEL ULTIMO CONTR... Jorge Gonzalez
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157964 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER: PILAR BOSCH FERRER TIENE QUE TENER COMO RESPONSABLE A MARIA ANTONIA VILANOVA, RESPONSABLE DE OAC. NO LA PODEMOS CAMBI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D) ATMGTNET CONSULTA #157963 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO APARECE: Elemento de gestión que no aparece
Falta titular del débito Jose Luis García González
07:01 G) GALILEO VARIOS #157962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01808 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2023/02404: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 23/11/2023 06:52:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02404
Objeto: PRESUP... Anónimo

22/11/2023

18:21 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #157961 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01734 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2023/02348: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 22/11/2023 18:15:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02348
... Anónimo
18:11 B) ASISTENCIA VARIOS #157960 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01926 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2023/02494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 22/11/2023 18:08:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/0249... Anónimo
17:21 D) NOMINAS VARIOS #157959 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00786 - AYTO. LA HERRERA - ATMGM/2023/01278: Cliente: AYTO. LA HERRERA Fecha de envío: 22/11/2023 17:19:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01278
Objeto: PRESUP... Anónimo
17:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #157958 (RESUELTA): ORDENANZA FIANZA: Ordenanza fianza Jose Luis García González
15:29 I) CLOUD INCIDENCIA #157957 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING 2: ![](clipboard-202311221529-dtkmn.png)
Sergio Velázquez Martín
15:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157956 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Llevamos desde el lunes sin poder acceder al Portal del Empleado
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #157955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error seguros sociales coeficiente parcialidad. Conexión bastante lenta Jorge Gonzalez
14:54 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #157954 (RESUELTA): CONSULTA C60: URGENTE RV: EMISIÓN CARTA DE PAGO Jose Luis García González
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #157953 (RESUELTA): FACTURA EN MODULO CONTABILIDAD Y NO EN GERES: Buenos días, tenemos una factura electrónica de Telefónica que se
ha descargado en contabilidad pero en Geres n... Anónimo
14:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157952 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01962 - AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA - ATMGM/2023/02528: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANDAYONA Fecha de envío: 22/11/2023 14:51:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/02528
Objet... Anónimo
14:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157951 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01961 - AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL - ATMGM/2023/02526: Cliente: AYUNJTAMIENTO DE MANTIEL Fecha de envío: 22/11/2023 14:41:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/02526
Objeto... Anónimo
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en las bbdd de Fresnedillas y de cálculos de nóminas de Titulcia Ruben Velasco Bohoyo
14:44 D) ATMGTNET CONSULTA #157949 (RESUELTA): ALTA IVTM: Dudas al dar alta vehículo Jose Luis García González
14:31 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01960 - AYUNTAMIENTO DE PAREJA - ATMGM/2023/02525: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PAREJA Fecha de envío: 22/11/2023 14:29:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02525
Objeto: ... Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #157947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA DE INGRESOS PARA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157946 (DESCARTADO): SAN MARTIN QUITAR USUARIO: CLOUD #157479 Sergio Velázquez Martín
14:21 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157945 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01958 - AYUNTAMIENTO DE MAZUECOS - ATMGM/2023/02524: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZUECOS Fecha de envío: 22/11/2023 14:19:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02524
Objeto... Anónimo
14:21 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01957 - AYUNTAMIENTO DE CANREDONDO - ATMGM/2023/02523: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANREDONDO Fecha de envío: 22/11/2023 14:14:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02523
Obje... Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #157943 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Está arrancando GERES en vez de ATMCONTA y le pide licencia.
En conta tiene que seleccionar la base de datos que no ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157942 (RESUELTA): VOLVER A RECAUDACIÓN: Volver a recaudación sanción nº de boletín 38142
Jose Luis García González
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #157941 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia en materia de finiquito para la modificación de los datos de fin de contrato. Ruben Velasco Bohoyo
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #157940 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01956 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2023/02522: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 22/11/2023 13:53:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02522
Objeto... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157939 (RESUELTA): CONSULTA QUE SE PUEDE PAGAR POR PAGOS ON LINE: Buenos días, quisiera confirmar si se puede pagar una deuda vencida pero todavía sin pasar a ejecutiva por la web en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157938 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01955 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2023/02521: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 22/11/2023 13:49:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02521... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #157937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157936 (RESUELTA): ATRASOS, PRÓRROGA DE CONTRATO: Cliente no graba de manera correcta el cambio de contrato, cuando finaliza el 410 indica que la causa de la baja es p... Jorge Gonzalez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #157935 (RESUELTA): ENRIQUE NUEVO INTERVENTOR ACUMULADO: Quiere saber si tiene el cierre del ejercicio 2022 realizado, lo miró y está cerrado por nosotros.
Quiere saber si p... Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157934 (RESUELTA): CIRCUITO Y FICHAJES: Hablamos por teléfono y le explicamos como se configura el circuito de firmas, como se corrigen fichajes y donde se p... Ainhoa García Carpintero
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157933 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FICHAJES EN TITULCIA - SUBVENCIONADOS: ![](clipboard-202311221339-nr1cq.png)
![](clipboard-202311221339-a1dmc.png)
![](clipboard-202311221340-do9b... Sergio Velázquez Martín
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #157932 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA / PAGO A JUSTIFICAR: Operación de tesorería. Tiene que meter las operaciones de intereses y cerrar la operación de tesorería
Pago a justi... Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #157931 (RESUELTA): PROYECTOS / FIRMAS.: Proyectos / firmas. Están empezando con los proyectos y quieren asociar un expediente a un proyecto. Ese expediente y... Nuria Pastor Pérez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #157930 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar entregado en 2022 y justificado en 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #157929 (RESUELTA): SISTEMA RED: Asistencia a Mari Cruz ante la baja de Henar para dar de alta a gente en sistema red. Ruben Velasco Bohoyo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #157928 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuesta de bases. comprobación de vacaciones , en L13, con respuesta de Casia Beatriz Mendez
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #157927 (RESUELTA): IRPF: Consulta para calculo irpf , considerando atrasos, y variación de conceptos salariales en noviembre. Beatriz Mendez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #157926 (RESUELTA): IRPF: Imprimir mod.111 Beatriz Mendez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días la ejecutiva del Padrón General 2022, la tenemos que emitir nosotros y no se la podemos enviar a Diputaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 G) GALILEO VARIOS #157924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01827 - AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL - ATMGM/2023/02421: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL Fecha de envío: 22/11/2023 13:05:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02421
Objet... Anónimo
13:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923 (RESUELTA): INCIDENCIA VALORES GLOBALES: Buenos días
Llevo cuestión de una semana , que al intentar completar las plantillas desde geres . Los valores Global... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #157922 (RESUELTA): SACAR TODAS LAS FRAS PENDIENTES: Como hacer la búsqueda en localización de fras para sacar un excell con todas las fra. pendientes Inmaculada Sánchez Blanco
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #157921 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Me cuenta toda su historia para contabilizar una MC que querían dotar por una operación de tesorería que es una opera... Inmaculada Sánchez Blanco
13:06 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #157920 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01953 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2023/02520: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 22/11/2023 12:58:12
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
13:01 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #157918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01952 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2023/02519: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 22/11/2023 12:52:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02519
O... Anónimo
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #157917 (RESUELTA): ERROR 82: errores no correguidos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157916 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Intento entrar con mis credenciales al portafirmas y me indica que la validación de los datos es incorrecta.
He ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157915 (RESUELTA): PIE DE FIRMAS: Buenos días, os adjunto el modelo deudas BOE que es el correcto y que tenemos actualizado para que os sirva de refere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 C) ATMGERES SOLICITUD #157914 (RESUELTA): AÑADIR DEPARTAMENTO DE ALCALDIA AL USUARIO PACO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando en un procedimiento que creamos ayer. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157913 (RESUELTA): PROBLEMA DE FICHAJE - BUSTARVIEJO: ![](clipboard-202311221237-olghg.png)
![](clipboard-202311221238-7er1x.png)
![](clipboard-202311221238-rktxe.pn... Sergio Velázquez Martín
12:41 E) ATMPMH CONSULTA #157912 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTO DE UN HABITANTE: Conexión con el Ayuntamiento, en fichero de errores de octubre le salta error 78 en un habitante de nacionalidad ext... Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #157911 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE CUENTA 554 Y PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157910 (RESUELTA): INCIDENCIA ISABEL GARCIA MARTINEZ: ISABEL GARCIA MARTINEZ DEBE TENER COMO RESPONSABLE A ANTONIA VILANOVA ( RESPONSABLE OAC), LO HEMOS PUESTO VARIAS VECE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157909 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ESCANER: Buenos días:
De manera URGENTE, les ruego que revisen lo que está pasando con el
escaner asociado a Gitweb, ya q... Anónimo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #157908 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia para el cálculo y corrección de pagas extraordinarias y cambio de tipo de trabajadora en un caso en el mes... Ruben Velasco Bohoyo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #157907 (RESUELTA): TRIENIOS: cliente me indica que en el programa no salen los trienios desde el acceso rápido, lo reviso y los saca perfectamente... Jorge Gonzalez
12:13 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENLACE: Buenos días, necesitamos ayuda para subir un enlace en la página web donde pinchar y que se pueda acceder a todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #157905 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE LA SOLANA (CIUDAD REAL): Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes, para solicitarles soporte para hacer
el cambio de la aplicación d... Anónimo
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #157904 (RESUELTA): PADRON: Buenos días, la semana pasada hablé con ustedes porque no podía cargar los
ficheros de nacimientos y defunciones en ... Anónimo
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #157903 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, ATRASOS: Cliente necesita generar una estimación de costes y por otro lado consulta cómo grabar un atraso Jorge Gonzalez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #157902 (RESUELTA): FIRMAS / CARGOS: Firmas / cargos. Tiene que dar de alta la firma delegada del secretario. Pero primero tiene que dar de alta en tercer... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #157901 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Quiere saber si hay una opción de cierre ficticio para hacer el presupuesto 2024 Nuria Pastor Pérez
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #157900 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. No sabe donde mirar las operaciones que ya ha hecho. Nuria Pastor Pérez
11:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157899 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villamayor
V1LlAM.2023$
Clave: 1234
Adjunt... Maria del Carmen Martínez Mata
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157898 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre la cotización del 0,5% en habilitados nacionales Ruben Velasco Bohoyo
11:36 I) CLOUD SOLICITUD #157897 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenos días, siguiendo indicaciones de Pedro Pradillo, os solicito reseteo de estas claves de hosting, por fav... Maria del Carmen Martínez Mata
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #157896 (RESUELTA): BRUTO PARTIENDO DEL LIQUIDO: Consulta para el abono de 200€ netos en nóminas de trabajadores mes a mes Ruben Velasco Bohoyo
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #157895 (RESUELTA): REVISIÓN IRPF MODELO 111 Y PERFIL TRABAJADOR: SE REVISA LOS DATOS DEL PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES, E IRPF MODELO 111 1ER Y 2º TRIMERSTRE Jorge Gonzalez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #157894 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La llamo para contarle el problema del expediente 476. en la asociación masiva no están teniendo en cuenta... Nuria Pastor Pérez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157893 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EDITAR. ERROR EN PROTOCOLO: Buenos días,
Tenemos una incidencia desde esta mañana con varios compañeros: no pueden editar documentos desde Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #157892 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesitan unos listados de comparación desde el presupuesto 2024, con el 2024 Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #157891 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operación tesorería. Tiene que devolver lo gastado en una operación pero no le cuadra el importe. Cree que le faltan ... Nuria Pastor Pérez
10:57 I) CLOUD INSTALACION #157890 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO SECRETARIO: POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO DIGITAL DEL SECRETARIO, JOAQUÍN MADRID HERRERUELA, SOLICITAMOS LA INSTALACIÓN DEL MISMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #157889 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LICENCIA Y USUARIO DE BBDD ANTIGUA Mónica Acevedo Sanz
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #157888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA Mónica Acevedo Sanz
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157887 (RESUELTA): CARGA DATOS EXCEL: Asistencia a Manuel para la carga de atrasos de forma masiva desde .xls Ruben Velasco Bohoyo
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #157886 (RESUELTA): BEGOÑA Y MARIBEL DIFERENCIAS ENTRE CIERRE 2022 Y APERTURA 2023: Me explica que diferencias han encontrado entre el cierre 2022 y la apertura 2023.
En 2022 se hizo varias veces el c... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157885 (RESUELTA): APLICACIÓN DE UNA FACTURA DE ABONO: Fra. para pagar que hay que aplicar abono como contabilizarlo y como comunicarlo a la comunidad de Madrid para que ac... Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #157884 (RESUELTA): INCIDENCIAS: ficheros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157883 (RESUELTA): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días. Hemos detectado error en el numero de vacaciones solicitadas por una compañera ya que marca que ha cogid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 E) ATMPMH CONSULTA #157882 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRE HABITANTE ( SENTENCIA JUDICIAL PARA LA MODIFICACIÓN ): Consulta sobre cómo hacer modificación del nombre de un habitante ( sentencia judicial presentada por parte del habit... Mercedes Carrasco Crespo
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #157881 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE BAEZA:: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Baeza:
- 3.280 Recibos de Cocheras 2023.
Ha... Jose Luis García González
10:20 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #157880 (RESUELTA): ALTA Y CONFIGURACIÓN EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO DESDE 1 DE DICIEMBRE DE 2023 PARA FIRMAR EN GERES Y LOS MANDAMIENTOS DE CONTABILIDAD: Alta y configuración el nombramiento por sustitución del Secretario-Interventor-Tesorero desde 1 de Diciembre de 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 C) ATMGERES SOLICITUD #157879 (RESUELTA): CONFIGURAR EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO: Alta y configuración el nombramiento por sustitución del Secretario-Interventor-Tesorero desde 1 de Diciembre de 2023... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 E) ATMPMH CONSULTA #157878 (RESUELTA): FICHERO ERRORES VARIACIONES OCTUBRE 2023: Conexión con Ayuntamiento, errores en dos registros que son de B por defunción, pues no ha de comunicar nuevamente, ... Mercedes Carrasco Crespo
10:17 C) ATMGERES CONSULTA #157877 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LAS FACTURAS FACE DESDE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con respecto a la incidencia del día de ayer. Ayer pudimos acceder sin problemas a... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #157876 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en nóminas, bajas de it y base de cotización y préstamos. Ruben Velasco Bohoyo
10:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #157875 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01951 - AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE - ATMGM/2023/02518: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA HUERCE Fecha de envío: 22/11/2023 10:03:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/02518
Objet... Anónimo
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157874 (RESUELTA): ERROR ENVÍO CONVOCATORIA A BDNS: Buenos días, desde la Mancomunidad THAM estamos enviando desde la
aplicación de Contabilidad, una Convocatoria a la ... Anónimo
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157873 (RESUELTA): DAR DE ALTA MUNICIPIO DE VILLAVERDE: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis dar de alta Villaverde? no aparece y tengo que grabar una dirección (OS ADJUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #157872 (RESUELTA): CERTIFICADO CONVIVENCIA HABITANTES: Conexión con Ayuntamiento, obtener certificado de convivencia solicitado por habitante, pero cuando ha buscado al ha... Mercedes Carrasco Crespo
10:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #157871 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO EJERCICIO DÉBITO: Cambiar año ejercicio débito Jose Luis García González
10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #157870 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01950 - AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS - ATMGM/2023/02517: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANTALOJAS Fecha de envío: 22/11/2023 09:59:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02517
Obje... Anónimo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #157869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO Y FIRMA Mónica Acevedo Sanz
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #157868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONEXION DE FACE EN BASE QUE ESTA EN LA NUBE. PONDRAN TICKET A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #157867 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Al abrir la aplicación de FACE me sale una ventanita poniendo que no se pudo conectar con la plataforma de FACE, y de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157866 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB PROBLEMAS IMPORTE MULTAS: Buenos días,
Por favor, tengo dos deudas correspondientes a sanciones de tráfico, que deberían constar como abonada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARTIDA GASTOS AL CONTABILIZAR UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157864 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar pago de GITWEB con ATM?, ya que en GITWEB está pagada, pero en ATM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #157863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISOS DE OPERACIONES A UN USUARIO Mónica Acevedo Sanz
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #157862 (RESUELTA): FECHA CONTROL: CLIENTE GENERA ATRASOS DE OCTUBRE CON FECHA DE CONTROL DE NOVIEMBRE Jorge Gonzalez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #157861 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: POR ERROR LA FECHA DE CONTROL DE LOS ATRASOS ES DE NOVIEMBRE Y EL CALCULO DE LA NOMINA ES DE OCTUBRE. POR ELLO LOS SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 C) ATMGERES SOLICITUD #157860 (RESUELTA): ANULAR UN TRAMITE DE UN EXPEDIENTE CON PLANTILLA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un trámite de un expediente y no le deja. Me conecto con ella y v... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157859 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
09:09 B) ATMNOMINET CLOUD #157858 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ENTRAR EN PROGRAMA: BUENOS DÍAS, PUES ESO QUE NO ME DEJA ENTRAR. SALUDOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157857 (RESUELTA): DOMICILIACIONES A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, hemos detectado que al domiciliar a través de la sede electrónica, cuando lo hace el co-titular del inmu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #157856 (RESUELTA): ABONOS: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO LE CALCULA LA BIEN LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR A TIEMPO PARCIAL, REVISO SU PERFIL... Jorge Gonzalez
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157855 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días, al cargar el fichero de datos (solicitado a la Seguridad Social para embargo de Sueldos y Salarios) en b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Buenos días,
En cuanto a la anterior incidencia que pusimos sobre las nóminas, no podemos saber muchas veces hasta e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157853 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO SERVICIOS: En relación con lo indicado en nuestro ticket 157851, sugerimos, así mismo, que la consignación del porcentaje de par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/11/2023

17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #157852 (RESUELTA): CREAR USUARIO Y PERFIL NUEVO PARA CONCEJAL: La ayudo a crear nuevo usuario y perfil para concejal Inmaculada Sánchez Blanco
17:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157851 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO SERVICIOS: EN LA EMISION DE CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS (emplieados, gestión de trabajadores, imprimir, certificados, servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850 (RESUELTA): ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenas tardes,
No puedo dar de alta una comparecencia porque me sale el aviso "Debe introducir un asunto" pero no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #157849 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01946 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02511: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 21/11/2023 15:54:57
Nº de expediente: ATMGM/2023/02511
Objeto... Anónimo
15:41 G) GALILEO INSTALACION #157848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01864 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2023/02449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 21/11/2023 15:40:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157847 (RESUELTA): GENERAR PERIODO DE FACTURACIÓN: Genero el periodo de facturación de agua (3 ctre de 2023) y me sale la
alerta que os adjunto. (me parece mucho desfa... Anónimo
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157846 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACION DECRETO INICIO AL CONDUCTOR IDENTIFICADO ERRONEA: La plantilla de notificación del decreto de inicio al conductor identificado no es la que salía antes del cambio a, l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #157845 (RESUELTA): IRPF: A la hora de recalcular el IRPF al trabajador CEREZO GONZALEZ JUSTINO, que tiene dos contratos, no incluye la retribu... Jorge Gonzalez
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157844 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA POR RETIRADA DE VEHICULO CON GRUA: La configuración de la tasa por retirada de vehículo de la vía pública no se puede liquidar junto con los días de per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843 (RESUELTA): ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: buenos días al sincronizar los trabajadores con los dispositivos de fichaje en el dispositivo del centro cultural apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #157842 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01914 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2023/02486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 21/11/2023 14:40:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02486
Objeto... Anónimo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #157841 (RESUELTA): BALANCE DEL EJERCICIO 2022 DESCUADRADOS DATOS DEL EJERCICIO 2021: Me voy al 2021 al balance y grabo los datos
Al entrar en el 2022 ya salen correctos y cuadrados Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157840 (RESUELTA): REUTILIZAR TARJETAS: Buenos días, tenemos tarjetas de trabajadores que han causado baja y queríamos reutilizarlas para trabajadores que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #157839 (RESUELTA): PMP: PMP. Al generar el pmp le da error en algunas facturas. No entiende que les pasa ni como mirarlo. Me conecto y reviso... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157838 (RESUELTA): GENERAR XML CTA GRAL 2023 PARA UNIFICA: Miguel dice que le da un error.
Me sale error del estado de flujos, recalculo los puntos de la memoria y se genera c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #157837 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL ESTADO DE EJECUCION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #157836 (RESUELTA): GASTOS FUTUROS: Futuros. Tiene que hacer un RC de futuros y no le deja. Lo está haciendo a corrientes. La explico donde tiene que hac... Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #157835 (RESUELTA): ROE: Roe. Está grabando ROE, quiere saber si tiene que liquidar antes del pago. Sí. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #157834 (RESUELTA): ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA: Estabilidad presupuestaria. No cumplen la estabilidad en 2022, quiere saber si en 2021 se hizo algún ajuste o hay alg... Nuria Pastor Pérez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #157833 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA <saceruela@local.jccm.es>
14:08 (hace 1 minuto)
para mí
Hola,
No puedo generar Cert... Beatriz Mendez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #157832 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Me da conexión para ver el problema de los ampliados. Al hacer el RC+ no le ha llevado el sueldo al campo ... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #157831 (RESUELTA): LE DICE MIGUEL SU INTERVENTOR QUE DA ERROR AL GENERAR XML CTA GRAL: A ella le sale un error del estado de flujos.
Me conecto y esta generando el fichero en el 2023.
Lo genera sin prob... Inmaculada Sánchez Blanco
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #157830 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste efectivo de los servicios. Tienen que rendir el coste efectivo de los servicios, le indico como sacar los datos. Nuria Pastor Pérez
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #157829 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO INDEBIDA: Nos han dado de baja un habitante en INE que tiene que estar de alta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #157828 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA: Denominación programa. Ya he cambiado la denominación del programa, le llamo para decírselo. Nuria Pastor Pérez
14:01 A) LEGANES INCIDENCIA #157827 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC: Hola, el circuito de firmas, mi concejala es Mercedes Neria, de cultura, educación e infancia. Ahora pone concejala d... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #157826 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante duda de bases en gente por baja de it incrementadas debido a los atrasos del 0,5% de carácter retroac... Ruben Velasco Bohoyo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #157825 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA: Denominación programa. Ya he cambiado la denominación del programa, le llamo para decírselo. Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #157824 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión al servidor Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #157823 (RESUELTA): ERRORES AL GENERAR XML CTA GRAL 2022: falta fecha final del cargo en el presidente
No le deja poner los nif de la corporación cuando exporta los datos del... Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157822 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en atrasos del 0,5% y corrección de datos de fichero de trabajadores y tramos. Ruben Velasco Bohoyo
13:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157821 (EN CURSO): SOLICITUD MODIFICACIÓN FICHEROS XML DE INTERCAMBIO: Se solicita la modificación de los los ficheros XML de intercambio de ingresos con CGB para la contabilización correc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157819 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Ficheros ingresos. Revisar ficheros ingresos, los apuntes que quedan por grabar. Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #157818 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Quiere hacer un AD+ tirando de un Rc, que ya tiene hecho un RC+ y no le deja. Dice que no hay importe sufi... Nuria Pastor Pérez
13:32 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #157817 (PENDIENTE CLIENTE): RECUPERACIÓN DE ANULADO DE ASIENTO DE REGISTRO DE ENTRDA POR ERROR: Hoy, 21 de noviembre de 2023, se ha anulado por error el asiento 2023-015160. El asiento está asociado al número de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #157816 (RESUELTA): CUADRE BANCOS: Cuadre. Me van a mandar los bancos para cuadrar y el usuario y contraseña para entrar yo al banco si necesito consult... Nuria Pastor Pérez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157815 (RESUELTA): CENICIENTOS DEUDAS EN EXP DERIVACION(ATMGT) PASAN COMO BAJA IMPROCEDENTE A (GITWEB): Buenos días:
Os envió estos dos casos de dos expedientes en proceso de derivación en ATMG GT, han pasado los débit... Rodolfo Cardoso
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #157814 (RESUELTA): ESTADO DE CONSOLIDACIÓN: Estado consolidación presupuesto. No le salen datos en el estado de consolidación, es porque no ha confirmado. Una ve... Nuria Pastor Pérez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #157813 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y ATRASOS 0,5%: Asistencia a Nati de cara a los ficheros de cálculos para ver las diferencias así como la generación de atrasos del 0... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 C) ATMGERES CONSULTA #157812 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que un proveedor le indica que les ha mandado una factura por FACE, pero s... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157811 (RESUELTA): SOLICITUD DE FORMACIÓN PARA CONTABILIDAD: Buenas.
Rafael nos indica que solicitó en su momento formación al Departamento Comercial para contabilidad así com... Sergio Velázquez Martín
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #157810 (RESUELTA): CONSULTAS FRAS Y EXPEDIENTES ASOCIADOS: Quiere cambiar las aplicaciones de un expediente que tiene en ADO, elimina el exp y vuelve a contabilizarlo con el mi... Inmaculada Sánchez Blanco
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #157809 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Ahora no puede darme conexión. Que le llame en media hora Nuria Pastor Pérez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #157808 (RESUELTA): FACTURAS / ASOCIACIÓN EXPEDIENTE: Facturas / asociar expte a Rc. Tiene un RC y quiere asociarlo a una factura para contabilizar ADO. No lo consigue, nu... Nuria Pastor Pérez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #157807 (RESUELTA): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Buenos días,
a la hora de hacer las nóminas de las personas con maternidades y paternidades, las que hay que regular... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #157806 (RESUELTA): DENOMINACIÓN PROGRAMA / ESTADO CONSOLIDACIÓN PRESUPUESTO: Denominación programa. Quiere cambiar la denominación de un programa. No se puede. Hay que hacerlo por las tablas. Ne... Nuria Pastor Pérez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #157805 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente me indica el programa no calcula correctamente los trienios ni la fecha de antigüedad, le indico que dicha fe... Jorge Gonzalez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #157804 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales trabajadora en propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #157803 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de trabajadora en propuesta a incapacidad. Ruben Velasco Bohoyo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #157802 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Están revisando las desviaciones y quiere saber de donde salen esos datos. Sacamos el listado de la memoria Nuria Pastor Pérez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #157801 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Necesita sacar el presupuesto por capítulos. La ejecución o resuntivos. Nuria Pastor Pérez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #157800 (RESUELTA): PATERNIDAD Y ATRASOS: -Trabajador está de baja paternal y le complementan al 100%, le indico cómo tiene que hacer para regularizar dicha si... Jorge Gonzalez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #157799 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene que hacer una devolución de ingresos asociada a un proyecto pero le falta la aplicación presupuestar... Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157798 (RESUELTA): PENDIENTE Y APLICADO: Pendiente / aplicado. Tiene un expediente en el que tenía un RC ampliado lo ha borrado y se ha quedado mal el pendien... Nuria Pastor Pérez
12:43 E) ATMPMH CONSULTA #157797 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL: Conexión con cliente, alta hoja padronal nueva vivienda y alta por CR de habitante.
Mercedes Carrasco Crespo
12:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #157796 (RESUELTA): SOLICITUD FORMACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días,
Tras conversación telefónica y, tras querer empezar a implantar el control horario en el Ayuntamiento... Anónimo
12:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157795 (RESUELTA): RE: ERROR DE LA PLICACION QUE NO PUEDO SOLUCIONAR: Buenos días,
Maria del Carmen Marfil Moreno el día 17/10/2023 debería tener marcado una entrada a las 7.45 y una ... Anónimo
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157794 (RESUELTA): INSTALACION GT EN EQUIPO: ![](clipboard-202311211239-hu6bs.png)
![](clipboard-202311211239-dwkkr.png)
![](clipboard-202311211239-2n1gu.pn... Sergio Velázquez Martín
12:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157793 (RESUELTA): ATM MARFIL: Adjunto correo del día 21/11/2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157792 (RESUELTA): ERROR REMESA NOTIFICACIONES 2095: LA REMESA CONTIENE 38 NOTIFICACIONES Y LA Nº 1 ME APARECE COMO PENDIENTE DE REVISION Y NO CONSIGO SOLUCIONAR EL PROBL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #157791 (RESUELTA): ACTIVAR CARGO EN CONTROL DE FIRMAS: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la cuenca general le salta mensaje de que no está asociado el card... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157790 (DESCARTADO): ERROR AL GRABAR UNA PLUSVALÍA NO EXISTE EL INTERVINIENTE: La plusvalía es la 1372 se ha tenido que cancelar y crear en su lugar otra nueva (1419). Inicialmente la plusvalía es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #157789 (RESUELTA): FASES DEL EXPEDIENTE DE GASTO NO ASOCIADAS: Conexión con Ayuntamiento, ha contabilizado expte. pero no se asocian las fases contables en el módulo de gestión de... Mercedes Carrasco Crespo
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #157788 (RESUELTA): QUITAR FECHAS DE NOTIFICACIÓN APREMIO: Buenos días:
El administrado DEL OLMO GORDO IVAN tiene unos recibos del año 2022 enviados en notificación de apremio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #157787 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA DE DOCUMENTOS: ASUNTO. AÑADIR UNA OPCIÓN QUE PERMITA REALIZAR LA DESACTIVACIÓN DE ASUNTOS PARA QUE NO SE MUESTREN EN LA LISTA.: **Registro de Entrada /Salida (manual).**
**Buscar asunto** . Muestra la lista de asuntos, procedimientos, estable... Cristina Castro
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #157786 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Esta contabilizando las nominas y rectificando expedientes en fase AD y añadiendo AD+
Consigue contabilizar la nom... Inmaculada Sánchez Blanco
11:56 D) ATMGTNET CONSULTA #157785 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO CUENTA CORRIENTE ING: Buenos días, no podemos cerrar el expediente de embargo en cuenta corriente de ING pone: "Se han producido errores du... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157784 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO FUNCIONA LA CONSULTA DE DOMICILIADOS DESDE EL PADRÓN DE BICES: Hola,
se detecta al consultar los registros de un padrón de BICES que no filtra los domiciliados.
Se ha comprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157783 (EN CURSO): RE: ACCESO A CARPETA CIUDADANA OFICINA VIRTUAL: Hola, estamos desarrollando la nueva web del Ayto., una de las cosas que me gustaría que los ciudadanos pudieran hace... Anónimo
11:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157782 (RESUELTA): RESPONSABLE VACACIONES: Buenos días,
Nos pasa con algunos trabajadores que a la hora de pedir vacaciones, en vez de llegarle la solicitud a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #157781 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: Quieren saber si se pueden ver las nominas individualmente.
Cargan ficheros van globalizadas
Solo pueden verlas des... Inmaculada Sánchez Blanco
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #157780 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Ordinales bancarios se cambiaron en 2021 los de bankia por caixabank y le siguen saliendo los de bankia. Tiene que re... Inmaculada Sánchez Blanco
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779 (RESUELTA): NO APLICADO PAGO WEB: La deuda 2300034673 consta pagada por sede electrónica pero no hay registro de su pago en "pagos web" pero sí que la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #157778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA ESTABILIDAD PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR TIEMPO DE CONEXIÓN DEL PROGRAMA Y REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA AL CARGAR O GENERACIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días, existen dos incidencias en el programa: 1.- Cuando abrimos el programa de nóminas tenemos que estar aten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157776 (RESUELTA): CAMBIO ENLACE CONTABLE: En el tributo 37 APROEMP-APROVECHAMIENTO DEL DOMINIO PUBLICO DE EMPRESAS, el epígrafe INGRESOS BRUTOS GAS Y ENERGIA t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 I) CLOUD INCIDENCIA #157775 (RESUELTA): FALTA CONEXION GERES BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Estamos todo el ayuntamiento sin conexión a Geres. Podrían revisarlo por favor?
Gracias
!imag... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #157774 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente me indica que sigue teniendo errores en la respuesta de bases, lo reviso y envió dos ficheros, el primero que... Jorge Gonzalez
10:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157773 (RESUELTA): ACTUALIZACION PROGRAMA GESTION TRIBUTARIA: Llama el usuario porque la aplicación le solicita actualizar la versión. Jon Sandes
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157772 (RESUELTA): ARREGLAR PTE Y APLICADO EXP 2/2022000000722: Arreglar con el atmrec el pendientes y aplicado de una de las aplicaciones en el RC Inmaculada Sánchez Blanco
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #157771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR CUENTA A PARTIDA Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAA FACTURA CON REINTEGRO Y ABONO Mónica Acevedo Sanz
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157769 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NOMINAS DESDE FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #157768 (RESUELTA): REFACTURACION IBI 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Beatriz Caceres <b.caceres@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 21 nov 2... Vicente Gómez Peña
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157767 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202311211023-yqz38.png)
![](clipboard-202311211023-5gube.png)
![](clipboard-202311211023-txpso.pn... Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #157766 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: CLIENTE CONSULTA CÓMO GESTIONAR UN ALTA DESPUÉS DE QUE EL TRIBUNAL MÉDICO DENIEGUE LA INCAPACIDAD A UN TRABAJDAOR Jorge Gonzalez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157765 (RESUELTA): PROBLEMAS SCRIPT ACTUALIZACIÓN: PROBLEMAS SCRIPT ACTUALIZACIÓN David Gómez Suárez
10:11 A) INFORMATICA CLOUD #157764 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01945 - AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO - ATMGM/2023/02461: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANALEJAS DEL ARROYO Fecha de envío: 21/11/2023 10:07:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157763 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIÓN: Apunte 27275 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157762 (RESUELTA): URGENTE ERROR INGRESOS INDEBIDO SEP COLLADO: En Collado Mediano se han generado ingresos indebidos del último plazo del SEP. Es un error ya que tienen deudas pend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157761 (DESCARTADO): NO ADJUNTA EN PLUSVALÍA EL DOCUMENTO DE FIRMADOC (REGISTRO): No adjunta en Plusvalía 1419 el documennto de Firmadoc (Registro). Desde la pestaña Datos de la escritura metemos el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157760 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CUADRO DE MANDO: A LA HORA DE GENERAR EL CUADRO DE MANDO, DENTRO DE GESTIÓN DE PERSONAL, NO ME GENERA DICHO FICHERO Y ME SALTA EL SIGU... Jorge Gonzalez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #157759 (RESUELTA): PERMISO: Quiere retirar el permiso de Nóminas a una trabajadora . Le indico que ponga una incidencia. Beatriz Mendez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #157758 (RESUELTA): NO VISUALIZA CARPETA CON SUBCARPETAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Angeles con una duda al acceder a carpetas del programa que no visualiza, se ha borra... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157757 (RESUELTA): APUNTES POR CUENTA: En apuntes por cuenta en el banco central hispano cta 7721, desde el mes de julio aparecen algunos ficheros y devoluc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ASISTENCIA INSTALACION #157756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01764 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/02203: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 21/11/2023 09:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02203
Objeto:... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157755 (RESUELTA): RETIRAR PERMISO DE ACCESO A UN EMPLEADO: Necesito retirar el permiso al programa de nominas a Mercedes Conejo.
Contactar conmigo si tenéis alguna duda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157754 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RD LEY 31/2022: Conexión, subida del 0,5% RD Ley 31/2022 Mercedes Carrasco Crespo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #157753 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: como asociar operaciones del 2023 al gasto con financiación afectada que tienen Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157752 (RESUELTA): HORAS FUERZA MAYOR: CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR HORAS POR FUERZA MAYOR, Jorge Gonzalez
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #157751 (RESUELTA): ASOCIAR VARIAS FRAS A EXPEDIENTE EN FASE RC: Le indica Nuria como hacerlo pero al hacerlo ella no le deja seleccionar el expediente, me conecto tiene que seleccio... Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157750 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días
me podriais actualizar Alpedrete ?
han subido versión y no me deja Mar Puerta Castro
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #157749 (RESUELTA): CARLOS SECRETARIO, ERROR CIERRE 2022 CTA BANCO: El cierre 2022 tiene saldo en una cta de banco que no tiene movimientos ni certificado.
Error al asociar cta asociad... Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #157748 (RESUELTA): FICHEROS DEFUNCIONES: Error al cargar el Fichero DEF16909IA.923 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #157747 (RESUELTA): NOMINAS: conceptos salariales. modificación Beatriz Mendez
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #157746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #157745 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE NI PUEDE RECHAZARLAS: CENTRALITAS. Llama la usuaria con problemas a la hora de descargar facturas de FACE. No descarga un par de ellas y ta... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157744 (RESUELTA): NO CALCULA DEMORA PLUSVALIA APLICA DIRECTAMENTE 25% EXTEMPORANEO: no calcula demora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #157743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA EN ESTRUCTURA Mónica Acevedo Sanz
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA: Buenos días de nuevo,
En relación a la subida del 0,5 % que se realizó en el mes de octubre se ha aplicado al per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #157741 (RESUELTA): CONTRATO 100: PROGRAMA NO TENÍA CORRECTAMENTE EL MODELO DEL CONTRATO, SE LO MODIFICO Jorge Gonzalez
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #157740 (RESUELTA): INDEMNIZACION: Calculo finiquito, no le aparecia la indemnización. Lo revisamos y se completa. Beatriz Mendez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #157739 (RESUELTA): NOMINAS: Resolución de IT denegada. de una trabajadora, dudas en fechas de incorporación. Se miran los IDC. Beatriz Mendez
09:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Después del problema que tuvimos con el servidor, se ha detectado que con fecha 08/11/2023 mediante la Sede Electróni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #157737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO A EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157736 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, la semana pasada estuvimos realizando expedientes de
gestión tributaria IVTM bonificación vehículo... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157735 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos dias, estando generando el fichero en formato txt del Cargo
40/2023 de fecha 8 de noviembre, correspondiente... Anónimo
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157734 (RESUELTA): HA DESAPARECIDO DE LA PLATAFORMA LA OPCION FICHAJE DE UNA TRABAJADORA.: Buenos días,
La trabajadora Noelia Silván Jiménez no puede fichar desde el día de ayer. Se ha deshabilitado la opció... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157733 (RESUELTA): QUIJORNA - ERROR EN LISTADOS FACTURA F983: Hola,
Respecto a la factura 983 con nombre 2023 OCTUBRE he comparado la ejecutiva y los listados y las celdas no arr... Lope Benavente Ruiz
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #157732 (RESUELTA): ORDENANZA: Epígrafe ordenanza canos urbanístico nuevo Jose Luis García González
08:45 C3) ATMSEDE CONSULTA #157731 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE CON CERTIFICADO CON EL MOVIL: Buenos dias, llevamos tiempo que no se puede acceder a la sede con certificado con el movil, he probado varios navega... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157730 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRAFICO: Da esta incidencia al cargar el fichero de octubre de Collado Mediano
"Se ha producido una incidencia en el registro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días, tenemos tres personas que no pueden fichar de forma presencial, no les reconoce la huella.
Son Javi... Anónimo
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157728 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR: Tras saltar la actualización automática, entro con mis claves y sale error. Os envío la descripción del error como ar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157727 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA APLICACION: Se me ha quedado bloqueado el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726 (RESUELTA): ORVE: Al importar a ATMGeres de ORVE no se incluyen los datos del interesado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157725 (RESUELTA): VARIOS HORARIOS EN INFORME HORARIO: Buenos días.
En el informe horario de Luz Marina Valero aparecen dos tipos de horarios "horario oficina" 7 horas 30 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157724 (DESCARTADO): IMPOSIBLE FIRMAR: Sigue pasando lo mismo, se queda pillado lo de esperar 15 minutos y no me
deja entrar
Esther Anónimo

20/11/2023

17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #157723 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA SI PUEDE SACAR LOS AJUSTES DE ESTABILIDAD DE LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
17:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #157722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 5 errores de bases, como el programa va muy, muy lento he tardado muchísimos. Tenía errores de fechas y una paternida... Beatriz Mendez
16:46 I) CLOUD SOLICITUD #157721 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\navalpino
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
16:42 I) CLOUD SOLICITUD #157720 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcubillas3
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
15:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #157719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #157718 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente me indica que ha confirmado las bases de todas las cuentas y le sale como no calculada, lo reviso y no ha env... Jorge Gonzalez
14:51 B) ASISTENCIA VARIOS #157717 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 20/11/2023 14:47:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02483
Objet... Anónimo
14:51 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #157716 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 20/11/2023 14:47:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02483
Objet... Anónimo
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157715 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DE EMPLEADO EN AYTO SMV: Buenas tardes,
Tenemos un error en el Portal de Empleado del Ayuntamiento de San Martín de
la Vega (https://e... Anónimo
14:41 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #157714 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01812 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2023/02406: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 20/11/2023 14:37:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02406
O... Anónimo
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #157713 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente me indica que el programa no le calcula bien las pagas extra a un trabajador, lo reviso y finalmente detecto ... Jorge Gonzalez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días,
Al intentar emitir un documento desde el censo de vehículos para obtener los exentos de un DNI, está ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 D) NOMINAS VARIOS #157711 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00769 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTERO (EL) - ATMGM/2023/01263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTERO (EL) Fecha de envío: 20/11/2023 14:10:09
Nº de expediente: ATMGM/2023/01263
... Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #157710 (RESUELTA): ERROR CIERRE 2022: En 2022 al pedirle la situación de cuentas de tesorería firmadas junto a los certificados bancarios para subir a la p... Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157709 (RESUELTA): ERROR AVANCE COLLADO MEDIANO: El pendiente de multas de 2021 no cuadra por 40 euros con el pendiente de contabilidad del Ayto., este descuadre corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157708 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA SALARIO MINIMO: Buenos dias, en relación a una trabajadorar de la cuenta de FOMENTO perteneciente al plan de empleo de Zonas Rurales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157707 (RESUELTA): NO SE PUDO RECUPERAR JUSTIFICANTE ES SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Virginia porque tienen problemas al visualizar documentos que publican en el Tablón de A... Iñigo Puentes Sanchez
13:54 C) ATMGERES SOLICITUD #157706 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTO: Buenos días, necesito crear un procedimiento nuevo, CONTRATOS.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157705 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS: Buenos días, en el portal de empleado no aparecen las solicitudes de permisos: los que están ya concedidos y los que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157704 (DESCARTADO): INCIDENCIA157551]: El 2023-11-20 13:46, Beatriz García Lorenzo escribió:
> -------- Mensaje reenviado --------
>
> ASUNTO:
> ... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157703 (DESCARTADO): FWD: UE EN PORTAL TRIBUTARIO: -------- Mensaje Original --------
Asunto: Fwd: UE en Portal tributario
Fecha: 2023-11-20 13:46
De: Beatriz García... Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #157702 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA CIERRE CONTABILIDAD 2023 Y DUDA ACERCA DE LA CONFIRMACIÓN DEL MISMO EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días.
Se solicita presupuesto para solicitud de cierre de la contabilidad de 2023.
Asímismo queríamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #157701 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas de como se realiza el incremento 0.5 y los atrasos Jorge Gonzalez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157700 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... Anónimo
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #157699 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
La aplicación no nos deja abrir expedientes, sale "OPS".
Un saludo.-
!image001.png!HACIENDA -... Anónimo
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #157698 (RESUELTA): CONTRATO 100 ESTABILIZACIÓN: Cliente consulta que diferencia hay entre el modelo 100-00 y el modelo 100-01, le indico que es el modelo de impresió... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #157697 (RESUELTA): LISTADO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente necesita generar un pdf con los gastos de las partidas presupuestarias, se lo enseño Jorge Gonzalez
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #157696 (RESUELTA): CIERRE INESPERADO DE LA SESIÓN: Llama la usuaria porque dice que se le ha quedado la sesión bloqueada tras cerrársele por inactividad. Jon Sandes
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #157695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR EL PROBLEMA DE LAS F ACTURAS NO DESCARGADAS Mónica Acevedo Sanz
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #157694 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN ANTICIPO DE NÓMINA: Buenos días,
Una trabajadora que tiene en vigor un anticipo de nómina va a ser baja del Ayuntamiento el 5 de diciemb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157693 (RESUELTA): SUMA EN SALDO HORAS ABONABLES: Buenos días
Tengo trabajadores a los que les he abonado horas extras traspasándolas desde el control horario. Segú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #157692 (RESUELTA): SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: HOLA, QUERÍA SOLICITAR EL CERTIFICADO DE LA TUTORIA PRESENCIAL REALIZADA EL VIERNES DÍA 10 DE NOVIEMBRE EN EL AYUNTAM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #157691 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas modulo de fras. contabilización fases R
Asociar fras a expedientes
Ojo con las fechas de operación... Inmaculada Sánchez Blanco
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #157690 (RESUELTA): BASES NO SUPERAN EL MÍNIMO: Recibidas las respuestas de bases del trabajador AGUILERA COMINO MARÍA ISABEL, nos dicen desde SS que no superan las ... Jorge Gonzalez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #157689 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% de una trabajadora que no está en el ayto
Ruben Velasco Bohoyo
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157688 (RESUELTA): ALTA POLIZA AGUA: Buenos días!
Estoy dando de alta una nueva póliza de agua y realizo todo el proceso e incluso me dice que se ha da... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #157687 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL FICEHRO XML CTA. GENERAL 2022: Conexión con Ayuntamiento, al generar fichero XML cuenta general 2022 salta mensaje de error por no estar activo el ... Mercedes Carrasco Crespo
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #157686 (RESUELTA): RECIBO: Buenos días, por erro las compañeras de sanciones nos indican si se puede modificar, esta incluida en factura el prim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157685 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR MP'S DESDE OPERACIONES/ SEÑALAMIENTO: CUANDO SE CONTABILIZAN VARIOS MP's DESDE LA VENTANA DE OPERACIONES/ SEÑALAMIENTO, DUPLICA LAS LINEAS DEJANDO UNA EN B... Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #157684 (RESUELTA): FINIQUITO: Modificar un finiquito Beatriz Mendez
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157683 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EXPEDIENTES MP CON LINEAS DUPLICADAS Mónica Acevedo Sanz
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #157682 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € RD LEY 31/2022: Conexión con cliente, ayuda para el cálculo de los atrasos y nómina de noviembre ( Subida 0,5% RD Ley 31/2022 ) Mercedes Carrasco Crespo
12:49 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #157681 (EN CURSO): ACTUALIZAR EL TEMA DE LOS RELOJES: Buenos día Miguel, tenemos que actualizar el tema de los relojes

Después del cambio horario, los relojes no s... Jose Luis García González
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #157680 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error con un trabajador en bases: 1 tramo paternidad y 2 tramo paternidad parcial 5%. Los FIES que remitieron de SILT... Beatriz Mendez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157679 (RESUELTA): SANTOS HUMOSA_TIPOS DIFERENCIADOS IBI_STS: Buenos días,
Remito información recibida desde Ministerio de Hacienda en relación a Tipos diferenciados en IBI tra... Anónimo
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157678 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, adjunto referencias para baja de sanciones 2000194158, 2000194165, 2100194277, 2100195079, 2000192656 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157677 (RESUELTA): NURIA, VARIAS CONSULTAS VARIAS LLAMADAS: Envía a la firma documentos y la persona que lo recibe dice que no le ha entrado nada a su bandeja de firma, ella no ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157676 (RESUELTA): REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Buenos días,
En multas de tráfico se está produciendo la incidencia de que al notificarse el requerimiento de identi... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157675 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN: Error de sincronización
Se han recibido hoy errores de sincronización en dos municipios San Lorenzo y Leganés
![](... Jose Luis García González
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #157674 (RESUELTA): ERROR EMPADRONAMIENTO: Buenos días, estoy tratando de empadronar a Maria del Pilar Ponce Sevilla con DNI 70520485R. Al rellenar el formulari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157673 (RESUELTA): IRPF DATOS MODELO 145: REVISIÓN DE LOS DATOS DE LOS TRABAJADORES PARA EL RECÁLCULO MASIVO DEL IRPF, LE INDICO CÓMO TIENE QUE GRABAR LAS MINU... Jorge Gonzalez
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157672 (RESUELTA): NO PUEDO AUTORIZAR FICHAJE MANUAL DE LOS EMPLEADOS: En mi estado de firmas no me sale el validar los fichajes manuales de los empleados.
Me puedes indicar donde hay q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157671 (RESUELTA): NO CONSTA RECIBÍ DE LAS NOTIFICACIONES.: Buenos días,
Revisando los expedientes de multas de tráfico nuevos nos hemos dado cuenta de que no figuran recibís d... Anónimo
12:08 B) VISITAS VISITAS #157670 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: v... Vicente Gómez Peña
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #157669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #157668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO PARA CONCERTAR TUTORIA PENDIENTE. ME LLAMAN EL LUNES QUE VIENE. NEREA Mónica Acevedo Sanz
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #157667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AGREGAR OPERACION DE INGRESO MANUAL A PROYECTO D GFA Mónica Acevedo Sanz
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #157666 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, BASES ATRASOS: CLIENTE QUIERE INCLUIR EN LAS PAGAS EXTRA UN NUEVO CONCEPTO DE ABONO, LE INDICO CÓMO SE HACE, POR OTRO LADO, CONSULTA... Jorge Gonzalez
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #157665 (RESUELTA): CADUCADA CONTRASEÑA DE ACCESO: Se solicita la renovación de la contraseña de acceso para el usuario santacruz.palma2. Jon Sandes
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #157664 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CONSULTA GENERAL ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157663 (RESUELTA): REVISION TARIFAS: En las ordenanzas de la tasa de licencia urbanísticas, Ayuntamiento de Villmantilla, figura un importe mínimo de 50 e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #157662 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para el cálculo de nóminas debido a trabajador duplicado y error en precálculo Ruben Velasco Bohoyo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #157661 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Abrir ejercicio 2024 y copiar simulación Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #157660 (RESUELTA): LISTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO: Listado ejecución del presupuesto. Se han quedado sin secretario y para que la comunidad les firme documentación les ... Nuria Pastor Pérez
11:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
El concejal delegado a la firma de las solicitudes (JUAN JOSE RODRIGUEZ) del personal a través del... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157658 (RESUELTA): BUSQUEDA AVANZADA DE GESTION DE DEUDAS: Buenos días
Necesito si me pueden poner en Gestión de deudas, una búsqueda avanzada que sea por fecha de ingreso, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #157657 (RESUELTA): CRA: Consulta sobre ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #157656 (RESUELTA): ERROR EN 2 TRABAJADORES EN LAS BASES DE OCTUBRE: 1 TRABAJADOR ME SALTA A OTRO CCC Y EL OTRO NO COINCIDE EL IMPORTE DE LAS NOMINAS CON EL CLACULO DE BASES. POR FAVOR E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #157655 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la asignación de partidas presupuestarias en dptos de nueva creación Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRAT@: Buenos dias, en el programa, en la pestaña contrat@-datos a tiempo parcial, si ponemos jornada semanal en horas seria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157653 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA CON GITWEB: Buenos días,
Por favor, nos podéis sincronizar la siguiente ref.débito?, ya que no aparece en GITWEB y ha pagado. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157652 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR F4 C63 EN TODOS LOS BANCOS: Error al cargar F4 C63 en todos los bancos
El error es que ya está cargada la fase 4, pero no lo está. Jose Luis García González
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157651 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: RELACION DE FRAS. LISTADO
Nº DE OPERACION
Nº DE OPERACION PREVIA
POR ESTE NUMERO DE OPERACION NO SE PUEDE BUSCAR ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #157650 (RESUELTA): SOLICITUD DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL PARA LUZAGA Y SAUCA: Hola Matey, buenos días
En relación a tu correo:
** "Buenos dias Sergio:
Ya tengo las tres contraseñas de Alc... Sergio Velázquez Martín
10:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #157649 (RESUELTA): INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días.
En relación con la incidencia 153493, del 9 de octubre del 2023, seguimos sin tenerla solucionada, ni... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157648 (RESUELTA): INCIDENCIA DESMARCA AUTOMÁTICAMENTE CASILLA EN CONSOLIDAR: Cuando en consolidar datos marco la casilla de autoriza el envío telemático, una vez que se entra de nuevo en el cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157647 (RESUELTA): BOCEMA VARIACIÓN DATOS INSTRUCTOR DE LOS PROCEDIMIENTOS: Buenos días,
En Bocema han cambiado de instructor, adjunto nombramiento con todos los datos
Necesito que se v... Mar Puerta Castro
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157646 (RESUELTA): LICENCIAS URBANÍSTICAS: Tenemos problemas en Mérida con las autoliquidaciones del ICIO y dentro del ICIO, con la tasa de licencia de obras, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #157645 (RESUELTA): EXPT. SIN FASE: MARIA - Expt sin fase contable 2/2023...237 - limpiar expt. y volver a asociar. Maite Vilches de la Torre
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #157644 (RESUELTA): CIERRE 2022: FELI - Incidencia Cierre 2022 cuenta de activo con saldo negativo - Terrenos cuenta 240 / expt. que corresponden al e... Maite Vilches de la Torre
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #157643 (RESUELTA): CONSULTA ARCHIVO PDF EN BANDEJA DE FIRMA: Llamo a la usuaria a petición de Mariola Camarena (compañera de ATM) ya que necesitaban resolver una duda con la Secr... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 B) ATMNOMINET CLOUD #157642 (RESUELTA): NECESITO USUARIO Y CONTRASEÑA DE ATM NOMINET: AL LLEVARLO DESDE G4, NO ENTRO NUNCA Y NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA.
ME URGE BASTANTE, PORQUE TENGO FORMACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #157641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
09:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #157640 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #157639 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: ELENA -Incidencia fecha aprobación presupuesto en el fichero XML 2022 Maite Vilches de la Torre
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157638 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... Anónimo
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #157637 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Me manda el ordinal, lo grabo y lo añado a la transferencia. Revisamos la transferencia. Miramos que e... Nuria Pastor Pérez
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #157636 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Me manda el ordinal, lo grabo y lo añado a la transferencia. Revisamos la transferencia. Miramos que e... Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #157635 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Falta una factura a Loli no le cuadra el importe de la transferencia. Lo reviso y es que falta un prov... Nuria Pastor Pérez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #157634 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Faltan los ordinales bancarios de algunos terceros de la transferencia. Los reviso con MariJose pero e... Nuria Pastor Pérez
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #157633 (RESUELTA): TRIENIOS: N sabia como informar un trienio reconocido Beatriz Mendez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #157632 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Liquidación XBRL 2022. Ya están subidos los datos. Pendiente de firma. Me llama para que la ayude a firmar que no se ... Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #157631 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL: Liquidación XBRL 2022. Ya están subidos los datos. Pendiente de firma. Me llama para que la ayude a firmar que no se ... Nuria Pastor Pérez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157630 (RESUELTA): RASCAFRÍA_NOTIFICACIÓN FIRMADA EXPEDIENTE HLT: Buenos días,
Tras subir el documento de notificación del expediente de hipoteca legal tácita nº 2023RECA00008 y ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #157629 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Al ir a grabar la transferencia hay unos terceros sin ordinal. Grabo los terceros sin ordinal pero tod... Nuria Pastor Pérez
08:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #157628 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:42 D) ATMGTNET CONSULTA #157627 (RESUELTA): LIQUIDACION FICHERO CATASTRO: RICHERO CATASTRO CON NUEVA VALORACION DE FINCA, APARECEN LOS VALORES A CERO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #157626 (RESUELTA): FACTURAS / EXPEDIENTE: Facturas / expediente. Expediente 476 con AD y AD+. Tiene saldo disponible pero no deja asociar todas las facturas. D... Nuria Pastor Pérez
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #157625 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Nueva operación de tesorería. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #157624 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR EN S.RED: Henar esta de baja medica y necesitan dar un ALTA EN SISTEMA RED. Cruz no sabe hacerlo y nos llaman. no tienen conex... Beatriz Mendez
08:10 A) ATMCONTANET GRABACION #157623 (RESUELTA): INGRESOS CTA SANTANDER TERMINADA EN 10271: Grabación de los ingresos de la cuenta del banco Santander terminada en 10271 desde mayo a octubre.
Empiezo jueves 1... Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157622 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMA ALCALDE: Buenos días, SOS, la aplicación solicita certificado al Alcalde en cada documento. No puede firmar en bloque. Supongo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/11/2023

18:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157621 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. POR FUERA AL DAR DE ALTA EL TERCERO APARECE DESORDENADO, DENTRO APARECE ORDENADO AL AÑADIR UNA NUEVA DIRECCIÓN: Por fuera al dar de alta el tercero aparece desordenado, dentro aparece ordenado al añadir una nueva dirección Angel Mesa
18:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157620 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL CREAR LOS TERCEROS, E-MAIL Y TERCERO NO DEBERÍAN SER OBLIGATORIOS: Al crear los terceros, e-mail y tercero no deberían ser obligatorios Angel Mesa
18:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157619 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE NOTIFICAN VARIOS DOCUMENTOS DE SALIDA, NO SE ADJUNTAN A LA NOTIFICACIÓN.: Cuando se notifican varios documentos de salida, no se adjuntan a la notificación. Angel Mesa
18:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157618 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. EL CAMPO EXPEDIENTE EN LAS RECEPCIONES NO LE ENCUENTRO SENTIDO.: El campo expediente en las recepciones no le encuentro sentido. Angel Mesa
18:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157617 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO FILTRA POR EL CAMPO DE FECHA DE ALTA.: No filtra por el campo de fecha de alta. Angel Mesa
18:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157616 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SALE LA INFORMACIÓN DE LAS UNIDADES QUE ESTÁN INFORMADAS EN UNA FASE DESDE LA CREACIÓN DEL EXPEDIENTE.: No sale la información de las unidades que están informadas en una fase desde la creación del expediente. Angel Mesa
18:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157615 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. LOS ESTILOS DEL CHECKBOX DE LAS UNIDADES EN ENTRADA Y EN SALIDA SON DIFERENTES, EN UNO MUESTRA CÍRCULO Y EN OTRO CUADRADO.: Los estilos del checkbox de las unidades en entrada y en salida son diferentes, en uno muestra círculo y en otro cuad... Angel Mesa
18:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157614 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO DEJA ESCRIBIR A MANO LA FECHA DEL REGISTRO EN LAS SALIDAS: No deja escribir a mano la fecha del registro en las salidas Angel Mesa
18:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157613 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GENERAR LA CERTIFICACIÓN DEL ASIENTO DE SALIDA, SI ESTAMOS DENTRO DE LA SECCIÓN, NO GENERA EL DOCUMENTO EN LA SECCIÓN DE CERTIFICACIONES: Al generar la certificación del asiento de salida, si estamos dentro de la sección, no genera el documento en la secc... Angel Mesa
18:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157612 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DIR3. SI FINALMENTE NO SE VA A HACER USO DEL DIR3 EN EL REGISTRO DE ENTRADA, DEBERÍA CAMBIARSE EL CONCEPTO POR AGRUPACIONES.: DIR3. Si finalmente no se va a hacer uso del DIR3 en el registro de entrada, debería cambiarse el concepto por agrupa... Angel Mesa
18:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157611 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL ESCRIBIR FECHA PRESENTACIÓN A MANO, MUESTRA 1 HORA MENOS: Cuando introducimos la fecha de presentación a mano, el sistema coge una hora menos, si utilizamos el elemento del ca... Angel Mesa
18:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157610 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO DEJA ESCRIBIR A MANO EL SEGUNDO CAMPO DE FECHA EN EL REGISTRO DE ENTRADA, TE DICE QUE FORMATO INCORRECTO, NO DEJA LIMPIAR NI INTRODUCIR NUEVOS FILTROS: No deja escribir a mano el segundo campo de fecha en el registro de entrada, te dice que formato incorrecto, no deja ... Angel Mesa
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #157609 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CUENTA GENERAL 2022: Al validar la cuenta general del 2022 aparece error . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/11/2023

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #157607 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Justificación incidencias cta gral 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #157606 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #157605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DE FACE QUE NO ESTA PAGDA. CORREGIR ESTADO Y FASE Mónica Acevedo Sanz
14:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157604 (RESUELTA): AJUSTAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES: Ajustar plantillas notificaciones David Gómez Suárez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #157603 (RESUELTA): IRPF POLÍTICO MINUSVALÍA: Cliente consulta si ha grabado correctamente la minusvalía de un político y si tuviese algún tipo de bonificación, en... Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #157602 (RESUELTA): ALMANSA - PASAR VJ: Consulta Vicente cómo pasar la VJ que está contabilizando un expte. que tiene que hacerlo, sabe que lo tiene que corr... Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #157601 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO DE LA APLICACION: SONIA- pregunta por el funcionamiento de la aplicación en referencia a los ficheros que genera el programa - Liquidac... Maite Vilches de la Torre
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #157600 (RESUELTA): ALMANSA - CTA. 557 CON SALDO INICIAL: Llama Vicente, pregunta x cta. 557 que tiene saldo inicial
Me conecto, tiene saldo inicial xq se cerró con saldo, lo... Charo Segura Martínez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157599 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO REF. 700000: Buenas tardes,
Se han notificado varias incidencias a soporte entendiendo que están
relacionadas con el mismo pro... Anónimo
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598 (RESUELTA): SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días,
Tenemos muchas quejas del personal del Ayto que muchas veces entran en la
plataforma y no ven sus fi... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #157597 (RESUELTA): ATRASOS, COTIZACIÓN TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente consulta que pestaña es mejor para generar los atrasos y si es posible generar más de una nómina de atrasos. ... Jorge Gonzalez
14:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 17/11/2023 13:53:50
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157595 (RESUELTA): CÁLCULO DE NÓMINA CON PRÓRROGA DE CONTRATO: El programa no genera la nómina del segundo tramo correspondiente al tramo de la prórroga en el caso de los siguiente... Ruben Velasco Bohoyo
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157594 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO RECAUDADOR EXTERNO: Problemas fichero recaudador externo David Gómez Suárez
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #157593 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Carga ficheros de cálculo de junio Jorge Gonzalez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #157592 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #157591 (RESUELTA): MODELO 145, IRPF: El interventor consulta que forma de meter los cambios en el IRPF sería más práctico, le indico que podemos meterlo d... Jorge Gonzalez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #157590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CUENTA GENERAL 2022 Y DATAS RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AL CONTABILIZAR MP'S POR SEÑALAMIENTO LE HA DUPLICADO LA LINEA PONIENDO UNA DE ELLAS SIN DATOS. EXPTES 3/223/755 A 3... Mónica Acevedo Sanz
13:27 C) ATMGERES INSTALACION #157588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Por cambio de servidor, se necesita traspasar la aplicación ATMGERES y ATMARCHIVO al nuevo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #157587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar el fichero de confirmación Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #157586 (RESUELTA): ATRASOS: M Carmen tenía un problema con las cartas de pago de las L03 Beatriz Mendez
12:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157585 (RESUELTA): ALPEDRETE BOLETINES PAGADOS CON ERROR EN ARTÍCULO: Buenos días, de los boletines pagados que se relaciono necesito que pasen del art 146 5 A al 146 5F
5002487
5002... Mar Puerta Castro
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #157584 (RESUELTA): ATRASOS: duda en los resultados. le ayudo a realizarlo Beatriz Mendez
12:49 D) ATMGTNET CONSULTA #157583 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 3 TR 2023: Campaña agua 3 tr 2023
Aplicar campaña
Crear remesa de gestión agua 3 tr. 2023
Crear remesa C19 agua 3 tr. 2023
G... Jose Luis García González
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157582 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DE GESTIONA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #157581 (RESUELTA): XML 2022: ANA - Genera el fichero XML 2022 y en la validacion no le lleva ningun importe. Falta por poner las fecha de aprobaci... Maite Vilches de la Torre
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157580 (RESUELTA): CIUDAD REAL CÓDIGO DE BARRAS BOLETINES CON APP MOVIL NO LEGIBLE: Buenos días,
En Ciudad Real cuando imprimen el boletín con las impresoras facilitadas, los bancos ( nosotros mism... Mar Puerta Castro
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #157579 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Al contabilizar la operación le pide cta del PGC 7501
Inmaculada Sánchez Blanco
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #157578 (RESUELTA): MODULO DE SUBVENCIONES Y DE CONTROL INTERNO: No deja asociar una operación en el modulo de Subvenciones con dto porque no está en la fase D. Tiene que eliminar la... Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157577 (RESUELTA): CONSULTA PARA DAVID GÓMEZ: Buenos días, David:
Después de haber realizado una compensación por cambio de titular (fallecimiento) en el recibo d... Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #157576 (RESUELTA): IRPF: Dentro del perfil del trabajador había grabado un variable de más de 3000 euros y por este motivo el tipo aplicable e... Jorge Gonzalez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #157575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUEVA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:04 D) ATMGTNET CONSULTA #157574 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS EN CAJA: Buenos días,
Tras el paso de multas gestionadas desde el programa VINFOPOL, no atm, en fichero a Recaudación para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #157573 (RESUELTA): NO PODER GENERAR CERTIFICADO: APARECE PROBLEMAS DE FIRMAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #157572 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 20245 Y COPIAR SIMULACION PPTO. LE EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO DE LA PANTALLA Mónica Acevedo Sanz
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #157571 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE HA DUPLICADO LA LINEA DE MP AL CONTRABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157570 (RESUELTA): PUESTA EN MARCHA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, disponéis el lunes, en horario de 12:00 a 13:00 horas, para poder conversar sobre los aspectos técnicos ... Anónimo
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157569 (RESUELTA): SOLICITAR VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Hay trabajadores que van a solicitar vacaciones de este año para enero de 2024 (tenemos hasta el 31 de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #157568 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Roberto que tiene problemas al seguir tramitando un expediente. Le arroja un aviso de qu... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #157567 (RESUELTA): TIPOS DIFERENCIADOS IBI: Buenas, adjuntamos comunicación de la DGCatastro sobre los tipos diferenciados en IBI tras Sentencia del Tribunal Sup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS O COMPENSACION DE HORAS: Buenos días,
Hay trabajadores que hacen horas extras, unos las disfrutas en tiempo de descanso y otras las cobran en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157565 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CONTRATA: 635 05 98 54
Cliente me informa que tiene errores en los ficheros del contrata con trabajadores que tienen un contra... Jorge Gonzalez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #157564 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para el cálculo de atrasos del 0,5%, incorporación masiva de importes para el abono de atrasos de la RPT, ... Ruben Velasco Bohoyo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157563 (RESUELTA): COMENTARIO IAE: NO DEJA REGISTRAR COMENTARIOS EN EL CAMPO "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.: No deja registrar comentarios en el campo: "COMENTARIO ASOCIADO A LA REFERENCIA.
Nos informan de que antes si les de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157562 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TERCEROS: En el módulo de tesorería al asociar operación al expediente nos coge distinto tercero al de la operación, los tercer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 A) TUTORIAS TUTORIA #157561 (VISITADO): TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES) Y EADMIN: En base a las conversaciones telefónicas mantenidas se remite el formulario adjunto para que puedan solicitar la canc... Jon Sandes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157560 (RESUELTA): RV: NOTIFICACIÓN NO EMITIDA: Buenos días:
Os comento una incidencia recurrente observada por la compañera de Recaudación Carmen Martín, que requi... Anónimo
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #157559 (RESUELTA): SE HAN INCLUIDO COSTAS EN LOS RECIBOS DEVUELTOS EN FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
Quería preguntar si podéis averiguar por qué se han incluido costas por devolución de un recibo domicil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157558 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN EL COBRO DE VARIOS DOCUMENTOS DE PAGO EN EL SEP DE IVTM DE SERRANILLOS: Buenos días,
Adjunto un excel con ingresos indebidos que creo que son erróneos, todos tienen deuda pendiente y, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 C) ATMGERES CONSULTA #157557 (RESUELTA): ELIMINAR REGISTRO DATOS FIRMA ANTERIORES AL NOMBRAMIENTO DEL ALCALDE ACTUAL: SE NECESITA ELIMINAR TODOS LOS REGISTROS DE FIRMA, DEL PROGRAMA GERES, ANTERIORES AL NOMBRAMIENTO DEL ALCALDE ACTUAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 C) ATMGERES SOLICITUD #157556 (DESCARTADO): TUTORIA PROGRAMA DE REGISTRO Y EXPEDIENTES (GERES): Con fecha del 26/10 se recibió solicitud para el programa de registro, este ticket es para agendar una fecha para la ... Jon Sandes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157555 (RESUELTA): TIPOS DIFERENCIADOS DE IBI SENTENCIA TRIBUNA SUPREMO 31 DE ENERO 412/2023: Buenos días, nos acaban de comunicar que a partir de 1 de enero de 2024 va a haber tipos diferenciados en los inmuebl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554 (RESUELTA): RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO: Buenos días,
Por favor, necesito que contactéis conmigo porque he hecho una modificación de titularidad en el cen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos creando expedientes de bonificación de
ivtm históricos, unos nos dejan crearlos y tengo va... Anónimo
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157552 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. HA HABIDO UN PROBLEMA DÍA 17 DE NOVIEMBRE DE CARGA DE PLANTILLAS: Buenos días, desde Don Benito han tenido problemas desde varios equipos a la hora de realizar la carga de plantillas ... Angel Mesa
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551 (RESUELTA): FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: -------- Mensaje Original --------
Asunto: Fwd: Logos UE en portal tributario
Fecha: 2023-11-17 09:44
De: Beatriz ... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #157550 (RESUELTA): PERMISO EN FACTURACION CLIENTE EN COLLADO Y EN VILLAMANTILLA: Buenos días,
Quería solicitar permiso en facturación cliente en Collado y en Villamantilla, ya que he intentado gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ASISTENCIA INSTALACION #157549 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01886 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/01304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 17/11/2023 09:34:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/01304
Objeto:... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #157548 (RESUELTA): RC+ Y AD+: NURIA - Explicar como hacer un RC+ y AD+ / De una factura no se puede asociar a 2 expt. Maite Vilches de la Torre
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157547 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO - NO PUEDE "AUTORIZAR" VACACIONES: Buenos días!
La conjcejal de Educación - Lola (Maria Dolores) Lozano - No tiene dentro del portal del emplado la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #157546 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Un error en el envío Beatriz Mendez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #157545 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para el envío de la confirmación de la liquidación de atrasos. Ruben Velasco Bohoyo
09:21 P) GIT_WEB CONSULTA #157544 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Cómo podemos ocultar temporalmente algunos de los tributos que se han dado de alta en el portal trib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157543 (RESUELTA): FALLO EN LA GENERACIÓN DE DOCUMENTOS A PARTIR DE PLANTILLAS EN EL TRAMITADOR WEB: La página web del tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) tarda mucho en abrirse, y una vez abierta, fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Buenos días. Os adjuntamos error en la Sede.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE... Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
Tenemos una incidencia en el apunte nº 15367 de Villanueva del Pardillo. La intentamos resolver pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157540 (RESUELTA): DEUDAS INCLUIDAS EN OBLIGADOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
En Serranillos hay algunos obligados a los que les aparecen incluidas deudas de IVTM (que no deberían... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157539 (RESUELTA): NO PUEDEN SOLICITAR PERMISOS: A Pilar Salafranca Sanagustín no le aparece la opción de solicitar permiso "días por fiestas patronales".
Isabel De ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157538 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 689: Buenos días,
El pasado 15-11-2023 se realizó una publicación en relación a las diligencias de sueldos y Salarios ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #157537 (RESUELTA): COMUNICACIÓN CATASTRO SOBRE LOS CÓDIGOS DE IBI: Buenos días,
Hemos recibido la comunicación de Catastro que os adjunto sobre adaptación de las aplicaciones para adm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157536 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO: Conversamos sobre la gestión realizada a Navalpino, ficheros de cálculo, contabilización seguros Jorge Gonzalez
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157535 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS INFORMES HORARIOS: No se pueden descargar los informes horarios del Portal del Empleado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #157534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
08:31 D) NOMINAS VARIOS #157533 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00787 - AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO - ATMGM/2023/01279: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HOYA GONZALO Fecha de envío: 17/11/2023 08:25:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/01279
Ob... Anónimo
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157532 (RESUELTA): PROBLEMAS BOLETINES: Problemas boletines David Gómez Suárez

16/11/2023

21:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #157531 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos CONTA).
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157530 (RESUELTA): SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: La sede se queda en un estado sin servicio bastante a menudo, que queda con el fondo blanco (adjunto imagen), y no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:31 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #157529 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01839 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2023/02429: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 16/11/2023 18:30:32
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
18:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #157528 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 16/11/2023 18:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02458
Objeto: PRES... Anónimo
18:03 P) GIT_WEB INSTALACION #157527 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para solicitar la rectificación y puesta al día del portal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:55 D) ATMGTNET DESARROLLOS #157526 (RESUELTA): ADAPTACION DEL NUEVO FORMATO FICHERO PADRÓN - TIPOS DIFERENCIADOS EN IBI: Hola,
Os traslado la carta que ha recibido el Ayuntamiento de Batres por parte del Gerente Regional del Catastro de ... Lope Benavente Ruiz
16:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #157525 (RESUELTA): FACTURA FACE CON PROBLEMAS INTERNOS: ![](clipboard-202311161645-gybem.png)
![](clipboard-202311161646-rbgta.png)
Sergio Velázquez Martín
16:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157524 (RESUELTA): INSTALACION DE PROGRAMA EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202311161610-jtxbw.png)
Sergio Velázquez Martín
16:05 I) CLOUD INCIDENCIA #157523 (RESUELTA): BLOQUEO SAG 7: ![](clipboard-202311161604-sqa62.png)
![](clipboard-202311161604-pwhon.png)
Sergio Velázquez Martín
16:02 C) ATMGERES CONSULTA #157522 (RESUELTA): PASAR FACTURAS DE REGISTRO A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque antes de la migración al Cloud podía hacer unas funciones que ahora no. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #157521 (RESUELTA): MODULO AVALES: NURIA- Modulo de avales- ha contabilizado la constitución pero con importe 0 - tiene que borrar y volverlo a contabil... Maite Vilches de la Torre
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #157520 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #157519 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Como sacar el capitulo 4 y 7 en excell de la simulación de presupuesto número 4 Inmaculada Sánchez Blanco
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #157518 (DESCARTADO): SOLICITUD DE LOGO EDUSI: Buenas tardes, desde Tesorería me solicitan que tanto GIT web como el portal tributario del Ayuntamiento de Badajoz, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #157517 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error bases Beatriz Mendez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #157516 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LES QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION AL INTENTAR CONFIRMAR EL PRESUPUESTO DE GASTOS. VA A REINICIAR LOS SERVICIOS DEL... Mónica Acevedo Sanz
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157515 (RESUELTA): CUENTA EXTRANJERA: Hola,
necesitamos emitir un fichero de N19 de una cuenta extranjera
Ya hemos emitido n19 para el resto del padrón.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #157514 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: LAURA - Modifcación de crédito por Ampliación. Buscar documentos soporte para justificación de una subvención de 2021... Maite Vilches de la Torre
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #157513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL CUADRO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA DE LA MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
13:35 C) ATMGERES INSTALACION #157512 (RESUELTA): INSTALACIÓN ORDENADOR CONCEJAL: Buenos días.

Se solicita cita para el próximo viernes 17/11/2023.

Para la instalación de las siguient... Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157511 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO TRIENIOS: Revisado el cálculo de trienios que realiza el programa con el trabajador PALOMO IBAÑEZ RUBEN, le calcula 5 trienios ... Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IRPF: AL REGULARIZAR EL IRPF NOS HEMOS DADO CUENTA QUE MUCHOS DE LOS TRABAJADORES NO TIENEN GRABADOS DATOS QUE TENIA EL AN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157509 (RESUELTA): DISPOSITIVOS: Buenos días, según conversación telefónica con Celia y Ainoa, me comentan
que me dirija a ustedes por esta vía, hem... Anónimo
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #157508 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... Anónimo
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #157507 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... Anónimo
13:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #157506 (DESCARTADO): ATM GRUPO MAGGIOLI_INFORME DE SOSTENIBILIDAD 2023: TEMAS MATERIALES: Ti ho invitato a compilare il seguente modulo:
ATM Grupo Maggioli_Informe de Sostenibilidad 2023: temas materiales
... Anónimo
13:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #157505 (RESUELTA): INFRAESTRUCTURA DEL SOFTWARE INSTALADO EN EL AYTO. DE ALMANSA: Estimad@s, estamos en proceso de implantación del ENS en el Ayto., por lo que necesitaríamos saber de la infraestruct... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157504 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157503 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN USO APLICACIÓN CONTABILIDAD DE LA MANCOMUNIDAD 2016 A ISABEL ARROYO ACERO: Por la presente, y a petición de la Secretaria-Interventora de esta Mancomunidad, procedan a dar todos los permisos n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 E) ATMPMH SOLICITUD #157502 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA DE PADRON: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia del programa de padrón. Prov 16 Municipio 051 Jon Sandes
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #157501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157500 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CALCULO ICIO: Buenos días,
Cuando se calcula el ICIO, no permite poner la bonificación que se tiene.
Saludos,
María José Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157499 (RESUELTA): FICHEROS SEGUROS SOCIALES: Como contabilizar el fichero de Seguros Sociales.
Provincia de Ciudad Real Maite Vilches de la Torre
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157498 (RESUELTA): TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
Al intentar aplicar el articulado a los TIPOS DE BONIFICACIONES, nos
surgen dudas de dónde encontra... Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157497 (RESUELTA): ATT. CRISTINA SALMERÓN............INCLUSIÓN NUEVOS SUBEPIGRAFES EN TASAS: Buenos días, necesitamos que Cristina Salmerón de alta dos nuevas
epigrafes en Tasas y Precios Públicos, por un nue... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #157496 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente llama porque el programa no le genera bien el fichero de confirmación de bases, lo reviso y estaba generándol... Jorge Gonzalez
12:13 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #157495 (RESUELTA): ACCESO ARCHIVO: ![](clipboard-202311161211-qawlz.png)
![](clipboard-202311161211-kton6.png)
Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #157494 (RESUELTA): BRUNETE - USUARIOS PARA ACCESO AL CLOUD: Llama el Interventor, necesita otro usuario para acceso al Cloud, utiliza el usuario de otra persona pero le echa del... Charo Segura Martínez
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #157493 (RESUELTA): DUDA CONTABLE: DUDA SOBRE CONTABILIZACIÓN DE CIERRE Y APERTURA DE CUENTA CRÉDITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #157492 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD DE MADRID 2022: IGNACIO - Generar fichero de la liquidacion 2022 para enviar a la Comunidad de Madrid. Maite Vilches de la Torre
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #157491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS bases con errores de 5 trabajadores Beatriz Mendez
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157490 (RESUELTA): ABONO DE PRODUCTIVIDAD: Buenos días
Tenemos un expediente de productividad que tenemos que mecanizar en nóminas.
La productividad es un con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157489 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
En el EXPTE2023RECA03469, se encuentra pendiente de firma el "Informe Propuesta Tesorería " (No llega ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #157488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A ENVIAR INCIDENCIAS PARA REAPERURA DE CESEL 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAMEROS Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) TUTORIAS TUTORIA #157487 (VISITADO): TUTORIA PROGRAMA ATM GERES (REGISTRO): Pendiente de agendar la tutoría en relación al programa de Registro y Expedientes. Esta formación ha entrado a través... Jon Sandes
11:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157486 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPLEMENTAR SANCIONES DE LA 4/2015 SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días,
Nos han adjudicado la tramitación de este tipo de sanciones por lo que necesitamos se implementen en... Mar Puerta Castro
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #157485 (RESUELTA): EXPTE. 2023/IVTM/07554: Buenos días, hemos incluido dos documentos en el expediente arriba indicado con la extensión .jpg y ocurre lo mismo q... Anónimo
11:24 C) ATMGERES SOLICITUD #157484 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO USUARIO PARA LA APLICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío para que le demos de alta una nueva usuaria en el programa. Me da conexión y le cr... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #157483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01894 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2023/02423: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 16/11/2023 11:17:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0242... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157482 (RESUELTA): DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
Necesito dos hojas Excel que contengan, si se puede hacer, una hoja con los
número de contadores... Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #157481 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #157480 (RESUELTA): ALTA PADRON: cambiar fecha nacimiento en alta padron lionel moisea estenos garrido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET CLOUD #157479 (RESUELTA): DOS NUEVOS ACCESOS PARA CLOUD BRUNETE: Buenos días. Desde el mes de agosto soy Interventor de Brunete y ya no los soy de San Martín de Valdeiglesias. Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #157478 (RESUELTA): USUARIO PARA CLOUD: JAVIER - Nuevo interventor del Ayto de Brunete también esta en Villanueva de Perales crear usuario para entrar en el ... Maite Vilches de la Torre
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157477 (RESUELTA): ICIO OBRAS AL LIQUIDAR: OTRA VEZ QUE AL LIQUIDAR EL ICIO NO EXISTE EPIGRAFE. POR FAVOR NO PODEMOS ESTAR ASI TODOS LOS DIAS. ARREGLARLO.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #157476 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA QUE COMO MANDA UNA INCIDENCIA AL MINHAP Mónica Acevedo Sanz
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157475 (RESUELTA): GITWEB - DOMICILIACION IAE: Buenos días,
Al enviar el cargo del padrón de IAE a recaudación en la pestaña
"bonificación/importe máx. por domi... Anónimo
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #157474 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE NO PODEMOS REMITIR EL COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS 2022 DE NESTARES Y TORRECILLA EN CAME... Mónica Acevedo Sanz
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #157473 (RESUELTA): CLASE TRABAJADOR: Cliente me indica que el programa el aplica mal la deducción por desempleo, lo reviso y había fijado en el perfil del... Jorge Gonzalez
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157472 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. para la implantar el portal del empleado y por consiguiente la solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #157471 (RESUELTA): FICHERO 446: Buenos días, al cargar el fichero de variaciones permanencia H3500446.A23 no aparecen los movimientos del error 146.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con Uds. porque necesitamos implantar el portal del empleado y para ello necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #157469 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157468 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: En el portal del empleado JOSE GARCIA SANCHEZ, no aparece el concepto VACACIONES AÑO ANTERIOR. Está visible para todo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #157467 (RESUELTA): NO CONSIGO ENTRAR EN GERES: Salta un error al intentar acceder al programa y no me permite entrar. Jon Sandes
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157466 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EDITAR DOCUMENTOS DENTRO DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE FRACCIONAMIENTO (GABRIEL CAMPILLO)// A/A CAROLINA Y CINTIA: Buenos días,
Mi compañero Gabriel, está teniendo problemas al intentar editar algunos documentos en los expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) LEGANES INCIDENCIA #157465 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES MEDIO AMBIENTALES: Buenos días, estamos haciendo beneficios fiscales de vehículos no contaminantes, son vehículos nuevos, con su autoli... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157464 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA TASAS E ICIO PLACAS SOLARES: Buenos días Gema, para generar la autoliquidación de Tasas e Icio, tal y como se indica en el Portal del Ciudadano<ht... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157463 (RESUELTA): FORMULARIOS: No funciona correctamente el recaptcha de los 2 formularios de aytocolladomediano.es; contacto y avisos, quejas y sug... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157462 (RESUELTA): URGE ERROR EN REMESA NOTIFICACION 104 MULTAS: En la fase imprimir no deja imprimir porque dice que no se cumplen los requisitos. Pero los pasos previos se han pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #157461 (RESUELTA): ERROR ACCESO PMH: ![](clipboard-202311160957-5zkgw.png)
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Sergio Velázquez Martín
09:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #157460 (RESUELTA): ALTA TARIFA CALCULO TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA: ALTA TARIFA Y CALCULO DE LA TASA 342 CUOTAS EUC SOTOSIERRA, CALCULO - IMPORTE LIBRE -
MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #157459 (RESUELTA): ENVIAR NUEVO CERTIFICADO A FACE: Enviar nuevo certificado a FACe Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157458 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN FACTURAS DE FACE EN ATMCONTA DESDE HACE TIEMPO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque intuye que no se le descargan facturas de FACE en ATMCONTA desde hace mucho tiemp... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #157457 (RESUELTA): FACTURA: Factura. En una factura de compra de material han devuelto una parte, la empresa les ha hecho una factura de abono. N... Nuria Pastor Pérez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #157456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en baja de interrupción de embarazo, relacionada con la incidencia #157305 ya que no s... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #157455 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas del pago no le cuadran los importes. Hay una diferencia de 3175 €. Revisando es ... Nuria Pastor Pérez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #157454 (RESUELTA): ACCESO CONTABILIDAD: Acceso contabilidad. Tienen un nuevo equipo y necesitan el acceso directo a contabilidad. Están en la nube, no necesi... Nuria Pastor Pérez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #157453 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura asociada a un expediente con un reintegro. Tenía la R asociada, han quitado la R. Y han hecho una o... Nuria Pastor Pérez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #157452 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar un aval y no sabe como hacerlo. Me conecto para enseñárselo. Nuria Pastor Pérez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #157451 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar relación de las facturas de noviembre. Algunas ya se incluyeron en los pagos de octubre. Revisar la... Nuria Pastor Pérez
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #157450 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Al firmar operaciones en geres no actualiza el estado en contabilidad. Han cambiado la contabilidad a la nube... Nuria Pastor Pérez
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #157449 (RESUELTA): FACE: Face. Han puesto un equipo nuevo y no se le descarga la factura. Pide hablar con Mónica. Me conecto y veo que la huel... Nuria Pastor Pérez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #157448 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XBRL: Liquidación 2022. Subir a la plataforma la liquidación Nuria Pastor Pérez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #157447 (RESUELTA): GASTOS: Gastos. Grabar apunte 3 y 4 trimestre mcdad 2016 Nuria Pastor Pérez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #157446 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Recaudación. Ficheros recaudación. Resolver dudas ficheros recaudación. Revisar ficheros recaudación Nuria Pastor Pérez
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #157445 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Grabar una factura que me manda. Agregar esa factura en la relación y sacar de esa relación la factura de Y... Nuria Pastor Pérez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #157443 (RESUELTA): VACACIONES: Pdte de liquidar L13 de 2 trabajadores , fuera de plazo Beatriz Mendez
09:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #157442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01131 - COMARCA DE LA HOYA - ATMGM/2023/01836: Cliente: COMARCA DE LA HOYA Fecha de envío: 16/11/2023 09:09:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/01836
Objeto: PRES... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157441 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #157440 (RESUELTA): ELIMINAR UN EXPEDIENTE DUPLICADO O DESASOCIAR REGISTRO DE EXPEDIENTE: Debido a un error en el proceso de creación se ha asociado un registro de entrada (3015/2023) al expediente (3404/202... Jon Sandes
08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157439 (RESUELTA): OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO: Buenos días,
El expediente 2/1994000000002 por importe de 340.684,07 € tiene el tercero "migración" podeís cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #157438 (RESUELTA): ERROR GENERAR CUENTA GENERAL - CUENTADANTE: Al intentar generar el archivo de Cuenta General para su remisión sale un error de "no se ha encontrado cuentadante a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #157437 (RESUELTA): VACACIONES L13: Cliente necesita presentar una L13 fuera de plazo, le indico cómo se realiza desde la pestaña de atrasos Jorge Gonzalez
06:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #157436 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01925 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2023/02493: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 16/11/2023 06:47:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02493
Ob... Anónimo
06:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #157435 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01924 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2023/02491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 16/11/2023 06:35:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02491
Obj... Anónimo

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

15/12/2023

14/12/2023

13/12/2023

12/12/2023

11/12/2023

07/12/2023

05/12/2023

04/12/2023

02/12/2023

01/12/2023

30/11/2023

29/11/2023

28/11/2023

27/11/2023

26/11/2023

25/11/2023

24/11/2023

23/11/2023

22/11/2023

21/11/2023

20/11/2023

19/11/2023

17/11/2023

16/11/2023