Actividad

Desde 23/11/2023 hasta 22/12/2023

22/12/2023

17:19 P) GIT_WEB #159812 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@: Buenas tardes.
En el día de hoy he intentado dos veces enviar por Notific@ las notificaciones de las liquidaciones d... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:28 D) ATMGTNET #159795 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE RECAUDACIÓN EMITIDA POR ERROR: Eliminar remesa de recaudación emitida por error VICKY AYTO SANTORCAZ
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159083: CIUDAD REAL ERROR EN PASE A EJECUTIVA: Hemos aplicado la remesa y solucionado el problema para la siguiente versión Javier Alía Álvarez
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159532: COMPUTO COMPENSACION FESTIVOS DOMINGO: Buenos días
comentarle que hemos pasado esta incidencia a desarrollo con cualquier modificación nos pondremos en ... Ainhoa García Carpintero
14:50 D) ATMGTNET #159787 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024: Ordenanzas para 2024 NATALIA CARRASCO BREA
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #159811 (DESCARTADO): COMPENSACION FESTIVOS DOMINGO COMPUTO DE MAS: Buenas,
Os paso un pantallazo de una trabajadora que tiene derecho a 2 días de compensación de festivos en domingo y... DECHEN CAMPO ALBA
14:30 B) ATMNOMINET #159843 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES: Ha recalculado una nómina con embargo judicial, para cambiar el concepto y ya no le sale la misma nómina que ha pagado. ALICIA PERSONAL
14:29 C) ATMGERES #159810 (RESUELTA): CAMBIO DE CATALOGACION: Mi pregunta es que tengo que tres ambitos:
. ambito de entrada y salida.
- ambito de expeditentes
- ambito de ex... JOSEFINA SANZ LOPEZ
14:27 P) GIT_WEB #159809 (RESUELTA): DATA DE BAJA Nº 1 ORGANISMO URBANIZACIONES EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días,
He aprobado la propuesta de baja nº 1 del Organismo de Urbanizaciones de El Viso pero no me deja data... VERÓNICA PEREZ
14:20 C) ATMGERES #159807 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION EL FLUJO DE TRABAJO: CENTRALITA. Llama el usuario porque han realizado mal una notificación electrónica en un workflow y la quieren modifi... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:15 C) ATMGERES #159806 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A EXPEDIENTES PORQUE LE HAN QUITADO PERMISOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a expedientes cuando hace pocos días podía buscar sin problemas.... MARISA ESTEBAN
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenas tardes,
sigue sin estar generado el trámite necesario para enlazar dichos documentos.
Adjunto captura de p... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días, ya he creado el expediente y el tramite, con el nombre TABLON ANU/1/2023. Se pueden subir los documentos... MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días, me gustaría recuperar todo entiendo que la captura que me has mandado es todo lo que había dentro del Ex... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:11 B) ATMNOMINET #159805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: Necesitaría el código de renovación de la licencia del programa de nómninas del Ayto de Titulcia, gracias
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00 CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
14:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159788: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días Vicenta, nos puede decir aproximadamente a que hora ha intentado el tercero descargar el documento. Hemos... Alvaro Fernández Gutierrez
13:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159788: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO: BUENOS DIAS, SI YA SE PUEDE ACCEDER A LA SEDE, HASTA HACE UN RATO NO ERA POSIBLE.
NO OBSTANTE TENEMOS UN PROBLEMA CO... VICENTA ALARCON
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159788: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días vicenta,
¿Puedes especificarnos qué pasa exactamente? Nosotros hemos podido acceder a la sede con certif... Jon Sandes
12:10 C3) ATMSEDE #159788 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA DEL AYUNTAMIENTO.
TENEMOS VARIOS CONTRATOS PARA LA FIRMA, Y NO LAS MERCANTILES NO PU... VICENTA ALARCON
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #159727: DAR DE ALTA EN EL PADRÓN UNA CALLE: Se comprueba que se ha creado la vía y se crea el tramo par. Alejandro García Fernández
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159808 (RESUELTA): E-ADMIN. SEDE ELECTRÓNICA. ERRORES AL INTENTAR EJECUTAR EL PAGO POR SEDE. MEJORAS.: **Sede Electrónica. Formulario Pagos. Vista.**
**1.** Cuando se asigna mucho texto informativo sobre la tasa, la i... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:45 B) ATMNOMINET #159840 (RESUELTA): ATRASOS: Atiendo a Tina y a Vanesa: Cálculo de atrasos, personal pendiente cobro finiquito. VANESSA CABRERA
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159786: VACACIONES: Buenos días,
Pueden modificar las vacaciones de cualquier empleado de forma individual des nominet, sellecciona al... Celia Pino
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #159786 (RESUELTA): VACACIONES: Buenos días.
La trabajadora CRISTINA LIBANO LOPATEGI disfrutó de un permiso sin sueldo en el mes de agosto y, por ta... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:34 A) ATMCONTANET #159804 (RESUELTA): LISTADO: EVA- Listado de gastos por capitulos EVA GONZALEZ
13:27 B) ATMNOMINET #159803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Buenos solicito actualización licencia programa ATNOMINET
Muchas gracias. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Perdón, necesitaríamos modificar la contraseña de otro reloj
IP del terminal: 172.16.19.5
Usuario: admin
Contraseña... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Hola, sería:
IP del terminal: 172.16.8.3
Usuario: admin
Contraseña: 69929990
Gracias.
image002.jpg@01D81F22.B38... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenos días,
Por defecto los relojes vienen configurados con usuario: admin y contraseña: 12345. En caso de que l... Javier Alía Álvarez
05:55 B2) CONTROL_HORARIO #159760 (RESUELTA): ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenos días, acabo de añadir un nuevo terminal de fichajes pero cuando intento sincronizar da el erro indicado en el ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #159796: AYUDA CON FICHERO EXTRANJEROS, FICHEROS EPP Y OPP, DEFUNCIONES Y OTRA: Se cargan y gestionan los ficheros y se envía el fichero mensual al INE Alejandro García Fernández
12:39 E) ATMPMH #159796 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO EXTRANJEROS, FICHEROS EPP Y OPP, DEFUNCIONES Y OTRA: AYUDA CON FICHERO EXTRANJEROS, FICHEROS EPP Y OPP, DEFUNCIONES Y OTRA MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:48 P) GIT_WEB #159798 (RESUELTA): DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR: Buenas,
En Daganzo los traslados de los acuerdos de las derivaciones deben ir firmados con el sello de órgano del... RAMÓN ALONSO
12:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159800 (RESUELTA): ¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO 2024!: Desde ATM Grupo Maggioli, queremos desear unas felices fiestas a todos
nuestros profesionales y colaboradores. Brind... MARKETING -
12:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159801 (RESUELTA): ¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO 2024!: Desde ATM Grupo Maggioli, queremos desear unas felices fiestas a todos
nuestros profesionales y colaboradores. Brind... MARKETING -
12:46 A) ATMCONTANET #159799 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTOS INGRESOS AYTO RASCAFRIA: INCIDENCIA CON MOVIMIENTOS DUPLICADOS DE INGRESOS EN EL AYTO RASCAFRIA
ME EXPLICA QUE INCIDENCIA TIENEN Y ME ENVIA ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 B) ATMNOMINET #159838 (RESUELTA): EXTRAS: cálculo de la pagas extras pero con la estabilización de noviembre(varios trabajadores) , no salen el importe a 180 d... AINHOA BABIANO
12:40 A) ATMCONTANET #159797 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO
PASO HISTORICOS AL 2024 MONTSE MARTINEZ
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días,
Tendríamos que reabrir esta incidencia, pues sigue sin estar resuelta y volvemos a tener problemas a... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:27 B) ATMNOMINET #159793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EJECUTABLE: Buenos días.
Hace unos días que hemos cambiado de ordenadores, con el sistema operativo Windows 11, pasando todos lo... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
12:27 A) ATMCONTANET #159802 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: BELEN - Transf. bancaria de un expt. que tiene 2 P / una de ellas esta embargada - y la otra parte del ADO con IRPF c... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
12:27 D) ATMGTNET #159768 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APROBACIÓN REMESA MERCADILLO: Cambiar fecha aprobación remesa mercadillo 2024 ANTONIOGARCIA -
12:26 A) ATMCONTANET #159794 (RESUELTA): FICHERO XML 2022: ISABEL _ como generar el fichero XML 2022 AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
12:20 P) GIT_WEB #159792 (RESUELTA): CARACTERES EXTRAÑOS A LA HORA DE IMPRIMIR NOTIFICACIÓN CON PREIMPRESO: CARACTERES EXTRAÑOS A LA HORA DE IMPRIMIR NOTIFICACIÓN CON PREIMPRESO. Ver PDF Adjunto. FRANCISCO HUERTES
12:20 D) PRESUPUESTOS #159791 (EN CURSO): MIGRACION A NUEVO SERVIDOR: Hemos adquirido un nuevo servidor y es necesario que se migre el aplicativo a este. ¿De esto os encargáis vosotros?¿T... JOSE CARLOS MARTINEZ
12:12 A) ATMCONTANET #159790 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION PAGO A JUSTIFICAR PILAR PEINADO
12:11 B) ATMNOMINET #159836 (RESUELTA): NOMINAS: cálculos de embargos judiciales y de IT en varias nóminas de Diciembre EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
11:45 B) ATMNOMINET #159835 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculo de finiquito agotamiento de IT MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157763: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIÓN: Hola Belén, estoy buscando el apunte bancario de ese fichero que mandasteis al banco donde iba esta deuda incluida o ... Alberto Borja Tenorio
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159770: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda vuelva a intentar realizar la operación en la... Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #159770 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MORENO HIDALGO AINHOA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159776: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda vuelva a intentar realizar la operación en la... Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB #159776 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... JUANA MARQUEZ SERRANO
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #159784: INCIDENCIA CARGA FICHEROS O: Hola Raquel, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda cargado en la aplicación de ATMPMH el fic... Sergio Velázquez Martín
11:12 E) ATMPMH #159784 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHEROS O: ![](clipboard-202312221113-drsby.png)
![](clipboard-202312221113-4oqxq.png)
![](clipboard-202312221113-m2iy... RAQUEL BRAOJOS MARTIN
11:23 A) ATMCONTANET #160071 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendientes de aplicar. Cuenta 413. Necesita datos para saber los Ados/PA que se han hecho en el año. Me conecto y mir... ROSA GODINO
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159413: FICHAJES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159413 h... Ainhoa García Carpintero
11:20 A) ATMCONTANET #159785 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZAR LICENCIA FISCALIZA: Necesitamos actualizar la licencia de fiscaliza. El código es: 02 009 0001 BELÉN GOMEZ
11:12 C3) ATMSEDE #159783 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando accedemos a la sede Electrónica, da error de sitio no seguro y no permite el acceso YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:04 P) GIT_WEB #159766 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - PLANTILLAS - NO PINTA DATOS INMUEBLES: Hola,
Intentamos generar una diligencia de embargo de bienes inmuebles de este expediente. Tiene la nota simple grab... LOPE BENAVENTE RUIZ
11:02 B) ASISTENCIA #159782 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01387 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 22/12/2023 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02046
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:02 B) ATMNOMINET #159834 (RESUELTA): NOMINAS: Noelia: Rectificar una nomina de Atrasos RECURSOS HUMANOS AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:46 A) ATMCONTANET #159789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REQUERIMIENTO DE LA CUENTA GENERAL 2022 ALFONSO MANZANO
10:45 D2 ) ATMMULTAS #159764 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SANCIONES: tramitación sanciones DANIEL ÁLVAREZ RODRÍGUEZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Hola, os adjunto pantallazo
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Ví... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Buenos días,
Cuando pueda denos un ejemplo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #159769 (RESUELTA): APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Hola, he detectado cuando voy a aplicar los cobros manuales de las multas que en algunas no se aplica la reducción po... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:44 B) ATMNOMINET #159833 (RESUELTA): ATRASOS: Quiere que le haga los atrasos, y le digo que tiene que ser ,bajo presupuesto ,para que se los podamos realizar.los ... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES: Buenos días,
La contabilidad se lleva en otro software externo, y lo han
contabilizado en la partida correcta, por ... ALICIA FERNANDEZ
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159763: ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION: Buenos días J Pedro. No entiendo que es lo que pasa, pero aquí le doy a incorporar y las incorpora sin problemas.
... Jose Luis García González
08:19 D2 ) ATMMULTAS #159763 (RESUELTA): ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION: Bueno días. Llevo dos días sin poder hacer nada, se bloquea al intentar incorporar las denuncias. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:38 D) ATMGTNET #159780 (RESUELTA): ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB: Buenos días;
Adjuntamos un listado en excel con una serie de errores de sincronización entre la aplicación de mult... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
10:38 B) ATMNOMINET #159828 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo e informar jubilación parcial de un empleado BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:30 B) ATMNOMINET #159824 (RESUELTA): RETR. EN ESPECIE: Cómo meter en nomina Retribución en especie de la Cesta de Navidad. Se crea un nuevo concepto en abonos MARIA ÁNGELES CORTES
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #159553: CONSULTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159553 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159134 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 A) ATMCONTANET #160069 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Requerimiento. Paso a Mónica JUAN MANUEL JUAN MANUEL
10:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159772: ERROR EN LA SEDE ELECTRONICA: Ya esta funcionando. Muchas gracias. VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:56 C3) ATMSEDE #159772 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE ELECTRONICA: Tenemos la Sede electrónica caída desde esta mañana, hemos reiniciado servicios en el IIS e incluso el servidor pero ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:12 A) ATMCONTANET #159781 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE VUELVAN A FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 YA QUE SE LA HAN VUELTO A ABRIR POR REQUERIMIENTO JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
10:12 G) ATMARCHIVO #159779 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION INFORMES: Mayte tiene problemas al generar ficheros
![](clipboard-202312221014-y7a9z.png)
![](clipboard-202312221014-xbvfk... ALFONSO MARTÍN
10:11 A) ATMCONTANET #159778 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMINAR UNA SIMULACION DE PRESUPUESTO CREADA POR ERROR. CRISTINA ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159759: IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: Hola Laura, buenos días.
Me comentan desde el Departamento de Desarrollo que el problema se genera por parte de AD... Sergio Velázquez Martín
10:10 A) ATMCONTANET #159777 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A CORREGIR UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:09 P) GIT_WEB #159774 (RESUELTA): ERROR AL PONER EL NÚMERO URBANÍSTICO EN UN REGISTRO DE ICIO.: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK... FRANCISCO HUERTES
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #159775 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CONTROL HORARIO: Dudas sobre la creación de los horarios AYUNTAMIENTO DE ALGETE
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159562: SOLICITUD HORAS EXTRAS: Buenos días
Hemos comprobado la solicitud de horas que tienen la trabajadora Belen Lanau, esta solicitud se encuen... Ainhoa García Carpintero
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #151466: CONSULTA CÁLCULOS: Buenos días,
¿Habéis podido echarle un ojo a ésto? Seguimos sin respuesta.
Gracias ESTELA RODRÍGUEZ
10:00 A) ATMCONTANET #159773 (RESUELTA): SQL2022: NOS HEMOS TRAIDO LA BASE DE DATOS DEL AYTO DE LA HIRUELA PARA TRABAJOS DE GRABACION DEL 2023 Y EL SQL QUE TIENEN ES E... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:57 A) ATMCONTANET #160068 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Necesita dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el alta de los datos. ALICIA SALDAÑA
09:49 B) ATMNOMINET #159822 (RESUELTA): NOMINAS: Llama Patricia: calculo de nominas, error AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
09:39 A) ATMCONTANET #159771 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 2022 INICIAL.
EN 2023 SOBRE LA APLICACIÓN ASOCIADA HAN HECHO MODIFICACIONES EN EL IMPORTE DE LA DEFINICIÓN Y AHO... CRISTÓBAL BELIZÓN COLLADO
09:38 B) ATMNOMINET #159820 (RESUELTA): NOMINAS: Alta y baja de IT. corrección IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:30 B) ATMNOMINET #159819 (RESUELTA): NOMINAS: licencia de programa de nominas JOSE ANTONIO LOPEZ SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET #160067 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA: Modificación crédito transferencia. No puede contabilizarla. Le falta el Rc para la transferencia. MONICA SANZ FERNANDEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159641: INCIDENCIAS COMUNICACIONES BAJAS OAR 142: Cierro la incidencia entonces, tenga muy buen día y buena suerte si tiene decimos del gordo :) . Sergio Morales
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159641: INCIDENCIAS COMUNICACIONES BAJAS OAR 142: No hace falta.
voy anular manualmente las deudas por los importes pendientes que hay en recaudación.
un saludo
Gr... JAVIER PEREDA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159641: INCIDENCIAS COMUNICACIONES BAJAS OAR 142: Buenos días Javier, no puede dar de baja las deudas debido a que la baja se está solicitando por el importe de cuando... Sergio Morales
09:17 B) ATMNOMINET #159817 (RESUELTA): NOMINAS: calculos de nominas, con pagas extras AINHOA BABIANO
09:14 P) GIT_WEB #159767 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Con satisfacción anunciamos los nuevos integrantes que se unen al equipo de
ATM Grupo Maggioli para potenciar aún má... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
09:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #149705: INCIDENCIA ACCESO ATM GERES: Buenos días,
Necesitamos instalar las aplicaciones de ATM Geres en dos nuevos equipos, que hemos adquirido en la ofi... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
08:57 A) ATMCONTANET #159831 (RESUELTA): NOEMI, REVISIÓN DE PERMISOS EN SU USUARIO Y PERFIL: REVISIÓN DE PERMISOS EN SU USUARIO Y PERFIL AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
08:55 A) ATMCONTANET #159829 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL GENERAR XML CTA GRAL 2022 EN MCDAD: FECHA FIN DEL PRESIDENTE DE LA MCDAD INACTIVO
FECHAS QUE LE FALTAN
MARTA HERRERA DE LA HOZ
08:53 A) ATMCONTANET #159827 (RESUELTA): SONIA, VOLCADO MASIVO DATOS BDNS: CONVOCATORIAS CON MISMO NOMBRE Y MISMO TERCERO NO LE DEJA SUBIRLA A LA BDNS LA SEGUNDA, VA HA CAMBIAR DATO EN EL NOMB... CONSELL INSULAR D'EIVISSA
08:50 B) ATMNOMINET #159765 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALCULO DE VACACIONES E INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO: Trabajadora que se encuentra en IT desde el 09/06/2023 y en pago directo desde el 06/12/2023, nos comunican desde la ... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
08:45 B) ATMNOMINET #159823 (RESUELTA): IRPF: Regularización de IRPF. le sale elevado GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Disponemos de una paleta de colores primarios como tema por defecto en azul, rojo, verde, naranja y m... Tamara Molina
08:27 B) ATMNOMINET #159816 (RESUELTA): NOMINAS: la revisión de cálculos de varias nóminas. . con finiquitos de 2 o 1 dia de alta. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159742: INCIDENCIA CALENDARIO: Buenos días,
Se ha copiado el calendario por defecto de 2024 al resto de horarios.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez

21/12/2023

21:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158888: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL: Buenas tardes.
Se encuentra cambiado el correo facilitado. Por favor actualizar y borrar caché.
Un saludo Carolina Jimenez
21:11 P) GIT_WEB CONSULTA #157388: EXPEDIENTES TRIBUTARIO (POR FAVOR REMITIR ESTA CONSULTA A CRISTINA SALMERÓN): Buenas tardes.
Según última reunión no vais a adquirir sellos de Organo. Estamos pendientes de recibir las plantilla... Carolina Jimenez
20:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159451: MECO Y NUMANCIA SEGUIMOS SIN CONEXIÓN A ATEX: Buenas tardes
MECO:
El procedimiento número: 2893548 - "COMPROBACIÓN Y ACTUACIÓN DE MULTAS Y SANCIONES" se encuentra... Carolina Jimenez
20:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159758 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIONES PRÓXIMAS A CADUCAR: ATMCONTANET 28 2 0001 Ajalvir 516547 - 357878 - 443676 - 73453D
ATMNOMINET 28 2 0001 Ajalvir WFZELNWH1
... AYUNTAMIENTO
20:29 D) ATMGTNET #159756 (RESUELTA): REMESA BASURA 2023: Remesa basura 2023
Cargo
Remesa C19
Aprobación ordenanzas para 2024 MARTA DE LA VEGA ROMERO
20:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159757 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Adjunto nuevas licencias de las aplicaciones
ATMGTNET 28 140 0001 Serranillos del Valle 346F6C - 6B7673... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
19:53 A) ATMCONTANET #159759 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: No funciona el enlace para enviar documento soporte a la firma. Se adjunta pantallazo del error LAURA GONZALEZ INES
17:45 A) LEGANES INCIDENCIA #159600: INCIDENCIA AL METER EL COBRO IBIU 2º PLAZO: Buenas, ya lo tienen resuelto y aplicados los importes. Javier Torrijos
09:26 A) LEGANES INCIDENCIA #159600: INCIDENCIA AL METER EL COBRO IBIU 2º PLAZO: CUAL ES EL PROCESO CUANDO SE HA PRODUCIDO UN COBRO PARCIAL DE UNA DE LAS DEUDAS YA QUE EL IMPORTE ENVIADO POR EL CUAD... RECAUDACION LEGANES
17:36 I) CLOUD INCIDENCIA #159509: FWD: FUERA DE OFICINA RE: FWD: CLAVES PARA USUARIOS DE CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159509 h... Jon Sandes
17:16 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenas tardes:

Tanto yo como Luis Matey comprobamos que el certificado, aparentemente, ni está caducado ni tien... DANIEL GARCÍA
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días.
Para cualquier error del cloud necesitamos usuario y contraseña.
Pero, viendo el error, tiene pint... Guillermo Posilio Delgado
17:16 C) ATMGERES #159755 (RESUELTA): COSULTA SOBRE TRAMITE MAL GENERADO COMO NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se han confundido al generar una Notificación y no saben como solventarlo. Me... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
16:55 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenas tardes Rocío, lo que necesitamos nos adjuntes es la ordenanza donde vengan los artículos y las sanciones que h... Jose Luis García González
09:23 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días
Están: Sanciones de Ordenanza municipal/Leyes
Sanciones de Seguridad ciudadana
... ROCIO MATOS FERNANDEZ
16:47 D) ATMGTNET CONSULTA #159685: FRACCIONAMIENTO 1657/2023: Buenas tardes Toñi, después de comprobar los datos del expediente, he visto que al cerrar el exp 1630/2023 se han act... Jose Luis García González
12:39 D) ATMGTNET #159685 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 1657/2023: Se cerro un fraccionamiento para aplicar un cobro de por embargo aeat y al hacer otra vez el fraccionamiento salen 2€... ANTONIA MARIN HERRERA
16:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenas tardes Mayte,
Según podemos apreciar el expediente no se encuentra Cerrado-Anulado como se indica ya que no... Iñigo Puentes Sanchez
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Expediente TABLON ANU/1/2023
Está en estado Cerrado-anulado.
Un saludo,
!Outlook-0yborn5i.png!
Mayte López Molina... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días, ¿nos puede indicar que expediente es y exactamente que necesita? Alvaro Fernández Gutierrez
13:06 C) ATMGERES #159726 (RESUELTA): RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días, necesito recuperar un expediente del Tablón de anuncios de GERES. Por favor, necesito ayuda. Ya he llama... MAYTE LÓPEZ MOLINA
16:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159736: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO-EMBARGADO: Buenas tardes María Ángeles.
Ya está cambiada la situación del débito.
Un saludo Jose Luis García González
14:13 D) ATMGTNET #159736 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO-EMBARGADO: Buenos días, adjunto os envío los datos correspondientes a este embargo del que han solicitado el levantamiento por e... MARIA ÁNGELES RECIO
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159528: FICHERO EMB C63 FASE III: Buenas tardes Elena, he vuelto a cargar todas las fases y sigue igual.
Adjunto la Fase II nos envió Evo Bank.
Isabel García
15:18 A) ATMCONTANET #159751 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Ha creado una aplicación presupuestaria nueva, vincula sobre sí misma porque es de inversi... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:55 B) ATMNOMINET #159743 (RESUELTA): COMISIÓN SERVICIOS: Cliente necesita grabar una comisión de servicios a un policía. MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
14:48 B) ATMNOMINET #159741 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDEMNIZACION: buenos días, necesito calcular la indemnización de un trabajadora que no ha consolidado.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:44 B2) CONTROL_HORARIO #159742 (RESUELTA): INCIDENCIA CALENDARIO: Buenos días, hoy he tenido problemas con el calendario del año que viene
2024, pero al meter permisos para el próxi... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:34 C) ATMGERES #159739 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO EJECUTABLE PORQUE SU INFORMATICO NO SE ATREVE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que ya le ha solucionado su informático lo del antivirus, pero que n... MARIA JESÚS .
14:31 C) ATMGERES #159738 (RESUELTA): HA VUELTO A DESAPARECER EL ICONO DEL EJECUTABLE DE ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque le ha vuelto a desaparecer el icono del programa de su escritorio. Me in... MARIA JESÚS .
14:24 A) ATMCONTANET #159737 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELAR EMBARGO Y ACTUALIZAR EXPTE FASE P: Llama Belén, le indico cómo cancelar un embargo que tiene pte. ha consultado que ese tercero ya no debe nada, como ti... BELÉN GOMEZ
14:18 A) ATMCONTANET #159740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS SIN VINCULACION JURIDICA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159244: INCIDENCIA AL RECHAZAR/ANULAR FACTURAS EN ATMCONTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159244 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:11 A) ATMCONTANET #159754 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. En un fichero de ingresos ha arreglado todos los errores pero tiene pendiente de contabilizar 14 operacione... YOLANDA LOPEZ
14:06 E) ATMPMH #159733 (RESUELTA): PROBLEMA ENVIO FICHERO O: GENERA UN ERROR A LA HORA DE SUBIRLO IDA PADRON ELISABETH AMARO
14:01 A) ATMCONTANET #159732 (RESUELTA): BAEZA - DIF. EN PREVISIONES DEFINITIVAS: Consulta Interventor de Baeza
Si miro las previsiones definitivas de gastos e ingresos hay una diferencia de 100.000... JULIAN FUENTES FAILDE
13:51 A) ATMCONTANET #159734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO FILTRAR DESDE LOCALIZACION DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO COSULTAR Y GENERAR LA MOROSIDAD Y PMP SONIA SANZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159603: DUPLICADO PROCEDIMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Hola Ricardo, he consultado esto y me comentan que en principio sí puede dar problemas (sobre todo si tienen configur... Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156994: VARIABLE INCIDENCIA #156415: La variable RESPONSABLE_XXXX siempre hace referencia al deudor, y la variable CARTA_XXXX hace referencia a quién va d... Cristina Salmeron
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159669: BORRADO: Me conecto, hablo con Eva, quedan eliminadas las 2 simulaciones solicitadas Charo Segura Martínez
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159669: BORRADO: Hola Eva, he llamado varias veces me intentan pasar contigo pero no te localizo, si me puedes llamar tú
Gracias
Charo Charo Segura Martínez
08:52 A) ATMCONTANET #159669 (RESUELTA): BORRADO: Solicito borrar dos simulacros de apertura del presupuesto del 2024, que han sido volcados por error. EVA HIDALGO BARROSO
13:41 A) ATMCONTANET #159730 (RESUELTA): CRÉDITO DISPONIBLE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE GASTO: Consulta sobre el crédito disponible de una aplicación de gasto distinto en el pdf de la Vinculación Jurídica con ... LAURA SECRETARIA
13:38 B) ATMNOMINET #159729 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA: Se graba en septiembre un abono con prorrateo en diciembre, por este motivo se subían las bases. Se modifica y sale p... Mª ÁNGELES PEREA
13:28 E) ATMPMH #159727 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN EL PADRÓN UNA CALLE: Tengo problemas para dar de alta una calle MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES: Hola ALICIA FERNANDEZ buenos días.
Por favor, ¿me puedes decir si ya habéis contabilizado los cargos que me has ... Luis Millan
13:26 A) ATMCONTANET #159753 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / PTE: Cuenta general. Remitir la rectificación de las certificaciones bancarias. La han indicado como remitirlo pero no lo ... YOLANDA SECRETARIA
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159664: PARAMETRIZAR ATM NOMINET: Por cierto, en el ordenador que abre Nominet sale este error al abrir, parece que falta alguna libreria distinta de l... CARLOS (INFORMATICO)
07:21 B) ATMNOMINET #159664 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARAMETRIZAR ATM NOMINET: Nos acaban de poner la Base de Datos de Nominet en blanco y necesitamos parametrizarla inicialmente con los datos bas... CARLOS (INFORMATICO)
13:11 B) ATMNOMINET #159728 (RESUELTA): HORARIO: El programa no le aplica el horario al trabajador y por este motivo no se genera la nómina, se refrescan los datos y ... ANA CABRERO
13:06 I) CLOUD #160175 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\mancomunidad.gasset
MNC.GSST01@@@
Clave: 1234
... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:01 A) ATMCONTANET #159735 (RESUELTA): ERRORES EN CIERRES ANTERIORES: EL EJERCICIO 2021 CIERRAN CON SALDOS DIFERENTES EN LAS CUENTAS DE TESORERIA CON LOS CERTIFICADOS BANCARIOS.
EL EJERC... LUIS BUENDIA MORCILLO
13:00 B) ATMNOMINET #159724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ROBLEDO DE CHAVELA: Buenos días,
Soy el informático de Robledo de chavela, le escribo en relación con la incidencia de las copias de seg... SAMUEL ANTOLIN PELLICER
12:59 B) ATMNOMINET #159722 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: cliente necesita copiar el ejercicio contable de 2022 a 2023. LLANOS GARCIA SEPULVEDA
12:58 D) NOMINAS #159725 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02072 - INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES - ATMGM/2023/02616: Cliente: INSTITUTO DE ESTUDIOS ALBACETENSES Fecha de envío: 21/12/2023 12:58:03
Nº de expediente: ATMGM/2023/02616... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Lo he comentando con Azahara, sabemos que de la relación 1291, las que tienen fecha 14/05/2023 deben ... VERÓNICA PEREZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Vero, te cuento lo que me pone Torrijos:
La interrupción se graba si el expediente lo tiene configurado, y actualm... Elena Baeza
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola,
Hay que tener en cuenta el período de pandemia en 2020, que durante un tiempo se suspendieron los plazos de ... VERÓNICA PEREZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Vero, soy Helen. Me dice Torrijos esto:
Seguramente se debe a que la última actuación sobre las deudas (al me... Elena Baeza
12:57 A) ATMCONTANET #159723 (RESUELTA): INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Problemas con el remanente de crédito, cargo datos en 2022 eliminando los datos manuales y se le soluciona.
Generamo... PILAR COLMENAR CASTEL
12:54 A) ATMCONTANET #159721 (RESUELTA): PASAR RC Y AD AL EJERCICIO 2024: Todos los años los meten de forma manual al ejercicio siguiente, pregunta si hay otra forma de hacerlo, le digo que t... MAYTE RODRIGUEZ
12:50 B) ATMNOMINET #159761 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Error de cálculo en una paga extra AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
12:49 A) ATMCONTANET #159720 (RESUELTA): FECHAS DE LA FASE R ANTERIOR AL ADO: Fechas de la fase R anterior al ADO hay contabilizar la fase R en no presupuestarios en el CNP 40 001 y luego aplica... FRANCISCO PICAZO
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842: CALENDARIO 2024: Buenos días
Como se ha comentado telefónicamente ya hemos marcado los sábados y festivos en el calendario, por fa... Ainhoa García Carpintero
12:40 P) GIT_WEB #159717 (RESUELTA): LA TASA NO LO CALCULA BIEN SALE IMPORTE 0: El ICIO NO LO CALCULA BIEN SALE IMPORTE 0. Están todos los datos bien añadidos pero el sistema lo deja a 0.
Se ha t... FRANCISCO HUERTES
12:35 A) ATMCONTANET #159752 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Han rechazado por error una factura. Me conecto y le cambio el estado a la factura. JUAN PABLO GARCIA
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158177: DUDAS CON ANTIGUEDAD DE COMPAÑERA (ANA PILAR VICENTE). TAMBIÉN ACTUALIZAR CALENDARIO PARA EL AÑO 2024: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el error que se produce respecto a los días festivos de Ana Pil... Ainhoa García Carpintero
12:32 A) ATMCONTANET #159731 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AÑADIR APLICACION ASOCIADA A PROYECTO DE GFA MARIA JOSE BARRADO
12:30 P) PMO #159715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02087 - AYUNTAMIENTO DE SANTA CRISTINA D'ARO - ATMGM/2023/02628: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA CRISTINA D'ARO Fecha de envío: 21/12/2023 12:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/026... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:27 A) ATMCONTANET #159718 (RESUELTA): ELIMINAR EXPTES. DUPLICADOS: Conexión con Ayuntamiento, eliminar los expedientes duplicados detectados en la aplicación presupuestaria de festejos. SECRETARÍA EL PICAZO
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #158944: ALTA DE NUEVOS USUARIOS: Hola, buenos días.
¿Los usuarios que necesitáis son usuarios del programa de ATMPMH o usuarios de acceso al domini... Sergio Velázquez Martín
12:26 B) ATMNOMINET #159719 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR: Cliente me indica que se le está aplicando una cotización adicional a ciertos trabajadores, se revisan los datos prof... VANESSA CABRERA
12:22 A) ATMCONTANET #159714 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: Consulta sobre cómo reflejar la devolución de una factura que un proveedor le hace al ayuntamiento. JULIA CRESPO GOMEZ
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159254: EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR: Buenos días
Hemos realizado pruebas en el portal del empleado y hemos procedido a cambiar la contraseña, realizan... Ainhoa García Carpintero
12:16 B) ATMNOMINET #159712 (RESUELTA): REVISIÓN BAJAS IT: Se revisan las bases de los trabajadores que se encuentran en situación de IT, tenemos que incluir las bases desde ge... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:15 A) ATMCONTANET #159716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:14 A) ATMCONTANET #159711 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS EN PA Y CONFIRMAR PPTO DE 2024 MARTA .
12:10 A) ATMCONTANET #159713 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES DE UNA APLICACIÓN PTRIA DE GASTOS.: Consulta sobre cómo obtener listado de todas las operaciones de una aplicación presupuestaria de gastos en concreto. LAURA SECRETARIA
12:08 F) PADRON WEB #159708 (RESUELTA): VOLANTE TITULCIA 21/12/2023: ![](clipboard-202312211209-wj5wt.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:06 P) GIT_WEB #159707 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: REMITIENDO BOP MODIFICACIÓN DEFINITIVA ORDENANZAS FISCALES PARA PONER NUEVAS TARIFAS EN LA APLICACIÓN INFORMÁTICA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159701: CREACION DE COMPLEMENTARIA AL MODIFICAR DOMICILIO: Correcto. Se iba a evitar que crearan complementarias y si hay creada una complementaria anulada (en rojo) si intenta... Francisco Huertes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159701: CREACION DE COMPLEMENTARIA AL MODIFICAR DOMICILIO: Hola Francisco, me suena que esto ya os pasó antes y se iba arreglado. Se lo voy a comentar a Desarrollo a ver que ha... Elena Baeza
10:42 P) GIT_WEB #159701 (RESUELTA): CREACION DE COMPLEMENTARIA AL MODIFICAR DOMICILIO: Se han generado dos complementarias al modificar la dirección en la plusvalía. No debería de crear complementarias po... FRANCISCO HUERTES
11:53 A) INFORMATICA #159706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02083 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2023/02617: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA Fecha de envío: 21/12/2023 11:53:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02617
Obje... ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
11:51 A) ATMCONTANET #159750 (RESUELTA): FACTURAS: facturas MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:50 B) ATMNOMINET #159709 (RESUELTA): POLITICOS: Como informar en ficha trabajador a los políticos que no van a cotizar, solo cobran por asistencia a plenos AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
11:45 P) GIT_WEB #159705 (RESUELTA): NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: No se puede generar c60 de un plazo de fraccionamiento devuelto en septiembre, indica que el documento no se encuentr... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:22 A) ATMCONTANET #159749 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / MODIFICACIONES CRÉDITOS: Cuenta general. Tiene que remitir las rectificaciones de la cuenta general. Me consulta como debe hacerlo y el escrit... YOLANDA SECRETARIA
11:09 A) ATMCONTANET #159748 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Abrir ejercicio 2024 y copiar simulación. Me conecto para ayudarla a copiar la simulación correcta. INES FERNANDEZ
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Igualmente :)
Un abrazo IRENE LOPEZ ORTEGA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Buenos día Irene, vale genial!!
Si, no hablamos ya estos días, que tengas felices fiestas!!.
Un saludo. Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Buenos días,
Ya lo hemos solucionado
Un saludo y gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
11:01 A) ATMCONTANET #159703 (EN ESTUDIO): CONTABILIZACIÓN FASES A - D - AD DESDE FRAS ORDEN DE SEÑALAMIENTO (ALBACETE, CHINCHILLA,....): Petición para poder realizar desde Fras. << Contabilización por orden de señalamiento, las fases A, D y AD (solo se p... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159342: MARCAJES NO COMPUTAN EL SALDO CORRECTAMENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159342 h... Ainhoa García Carpintero
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159697: TASA CONTENEDOR NO DEJA PONER UNA FECHA FIN DEL 2024: El ejercicio está creado (adjunto pantallazo), El sistema te deja poner fecha de fin hasta el 31/12/2023, si ponemos ... Francisco Huertes
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159697: TASA CONTENEDOR NO DEJA PONER UNA FECHA FIN DEL 2024: ¿Habéis dado de alta el ejercicio 2024? Elena Baeza
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159697: TASA CONTENEDOR NO DEJA PONER UNA FECHA FIN DEL 2024: Hola Francisco, lo mismo es porque has metido la misma fecha de inicio que de fin, ¿has probado a meter en la de fin ... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB #159697 (RESUELTA): TASA CONTENEDOR NO DEJA PONER UNA FECHA FIN DEL 2024: TASA CONTENEDOR NO DEJA PONER UNA FECHA FIN DEL 2024. En el ejemplo del registro 5985 en la fecha de Fin han tenido q... FRANCISCO HUERTES
10:50 P) GIT_WEB #159702 (RESUELTA): EMISIÓN DE FACTURAS: Buenos días;
No solicita un contribuyente (persona jurídica) la factura desglosada de la
tasa por abastecimie... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159699: ALTA USUARIOS EN GIT: Buenos días,
Todos los usuarios ya estaban dados de alta:
MANDRADE
ECASTILLO
GARROYO
Contraseña:#Ciudadrea... Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB #159699 (RESUELTA): ALTA USUARIOS EN GIT: Correos:
mandrade@ayto-ciudadreal.es
garroyo@ayto-ciudadreal.es
estela@ayto-ciudadreal.es
Concejal el mismo pe... INTERNO INTERNO
10:40 A) ATMCONTANET #159747 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con IRPF en el reintegro no le cuadran los importes del reintegro por l... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
10:39 A) ATMCONTANET #159704 (RESUELTA): PENDIENTES DE APLICACIÓN: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para aplicar a presupuesto 2023 facturas que en el año 2022 se dejaron pendie... LAURA SECRETARIA
10:34 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159581: RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Hola, buenos días.
Las nuevas licencias para el Ayto. de Caudete son las siguientes:
ATMConta: 506377 - 47777... Sergio Velázquez Martín
10:32 F1) WEBS CLIENTES #159700 (RESUELTA): RV: WEB: Buenos dias PUEDES PONER ESTO EN LA WEB PORFA,
En cumplimiento de lo establecido en l... SAGRARIO.PEREZ@NOVES.ES -
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159670: PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.: SE MODIFICAN LAS PAGAS EXTRA PORQUE EL PROGRAMA NO TENÍA EN CUENTA EL CONCEPTO DE ABONO QUE ELLAS HABÍAN CREADO. SE R... Jorge Gonzalez
09:02 B) ATMNOMINET #159670 (RESUELTA): PAGA EXTRA NO REFLEJADA EMPLEADOS EN I.T.: Trabajadora en IT con pago extra sin prorratear, el programa no calcula la paga extra de diciembre.
Trabajadora en I... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
10:24 B) ATMNOMINET #159698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACION SILTRA: Buenos días, no me llegan las notificaciones de Seguridad sociales, tales como bajas médicas por Siltra. Creo que la ... PALOMA BLANCO
10:23 B2) CONTROL_HORARIO #159696 (RESUELTA): FORMACIÓN EN GESTIÓN DE CONTROL HORARIO: Formación en gestión de control horario LEIRE HERNANDO SUAREZ
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #159667: CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola, buenos días.
La licencia de activación del programa de PMH para el Ayto. de Almodóvar del Campo es la siguie... Sergio Velázquez Martín
08:36 E) ATMPMH #159667 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días. Nos sale un aviso al abrir el programa del padrón diciendo que la licencia caduca en 4 días. Necesitamo... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
10:18 P) GIT_WEB #159695 (RESUELTA): ALTA USUARIOS Y CONFIGURAR PORTFIRMAS: TRAS EL TRASLADO DE COMPETENCIAS DEL ALCALDE AL CONCEJAL SOLICITO SE LE DE DE ALTA Y SE LE PONGA PORTAFIRMAS DONDE SE... AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
10:13 A) ATMCONTANET #159710 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS FACTURAS, PA's Y CONFIRMAR PPTO 2024 MARTA .
10:12 B) ATMNOMINET #159692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES L02: Buenos días. Hemos recibido la respuesta de los ficheros de bases de las Liquidaciones L02, y nos viene con error:
... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159663: LICENCIA ATM AYTO ARROYOMOLINOS (MADRID): Buenos días.
A continuación le remito los datos de las licencias
ATMCONTANET : 414F72 - 62444B - 76352F - 466... Ainhoa García Carpintero
07:09 A) ATMCONTANET #159663 (RESUELTA): LICENCIA ATM AYTO ARROYOMOLINOS (MADRID): Buenos días,
Próximamente caduca la licencia de los programas de ATM contabilidad y nóminas.
Os agradecería que... RAQUEL TELLEZ
10:06 A) ATMCONTANET #159746 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene que devolver parte de una subvención asociada a un proyecto. No puede asociarlo al proyecto por la ap... BELINDA HERRERA SORIA
10:00 B) ATMNOMINET #159690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR DUPLICADO: trabajador en finiquito que se ha duplicado MANUEL AGUADO
10:00 P) GIT_WEB #159693 (RESUELTA): DOMICILIO FISCAL DE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo por el motivo de las notificaciones.
Voy a adjuntar un caso para verlo... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:57 A) ATMCONTANET #159694 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ARREGLO PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPTE DE INGRESOS Y QUEDA PENDIENTE ARREGLAR UN PROYECTO DE GFA CUANDO ME MANDE... SAGRARIO PEREA
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Buenos días
Sigue pendiente esta incidencia, cuando podáis me decís algo por favor
Un saludo ASUNCION MONTORO CANO
09:54 I) CLOUD #159689 (RESUELTA): NIEVES LAS ROZAS CLOUD: ![](clipboard-202312210954-d1f4k.png)
Desde mi máquina deja acceder, no le carga el acceso a escritorio remoto. Le... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159577: RV: NO FUNCIONA LA TRANSMISIÓN AUTOMATIZADA DE LAS BAJAS DE RECIBOS IMPAGADOS QUE CONSTAN EN LA DGT Y NECESITAMOS SOLUCIÓN URGENTE: Buenos días, ya están comunicados los impagados, algunos dan error que vamos a ver pero en general están grabados.
... Mariano Aguirre
09:37 B) ATMNOMINET #159687 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo de atrasos de un trabajador que trabajo en el 2023 BELÉN SERRANO CONSENTI
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159684: ALTA USUARIO CONTA MANCO SERV AMBIENTALES: Hola Sylwia, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes queda hecho el usuario para la Secretaria con permisos ... Sergio Velázquez Martín
09:24 A) ATMCONTANET #159684 (RESUELTA): ALTA USUARIO CONTA MANCO SERV AMBIENTALES: ![](clipboard-202312210927-wuoqt.png)
![](clipboard-202312210927-ev5jt.png)
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159688 (RESUELTA): E-ADMIN. INCIDENCIA CATÁLOGO DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS QUE HAN SIDO IMPORTADOS Y POSTERIORMENTE MODIFICADOS NO ESTÁN PASANDO A ESTADO: EDITADO.: **Incidencia Catálogo de procedimientos. Estado: Editado** (visto con Larisa). Los procedimientos que han sido impor... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:32 B) ATMNOMINET #159683 (RESUELTA): REGULARIZACION IRPF: Se ha producido el cambio en un contrato y el irpf ha subido 7 puntos, me gustaría comprobar que eso es correcto y el... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:27 A) ATMCONTANET #159682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA AL ARRANCAR ATM: Al arrancar ATM , dice "para que el proceso de actualizacion funcione se ha de configurar la ruta al servidor" NORMAN NUÑEZ ERICES
09:26 A) ATMCONTANET #159681 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: LE PASO POR CORREO ELECTRONICO LA LICENCIA DE ATMCONTANET QUE HAY GENERADA EN EL PROGRAMA DE CADUCIDAD
316A52 - 4E46... EVA GONZALEZ
09:24 A) ATMCONTANET #159680 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO EN LA BASE DE DATOS DE SUBVENCIONES: Continuando con la incidencia 158997, he realizado la contabilización de la fase AD de los que daba error por falta d... PACO ROLDÁN
09:24 P) GIT_WEB #159677 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO: -- Buenos dias.
Al generar el fichero para contabilizar el parte de bajas de septiembre
me genera dos ficheros, qu... M PILAR GARCÍA - INTERVENCIÓN AYTO. DE JUMILLA
09:21 A) ATMCONTANET #159679 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO DE UNA TARJETA MONEDERO BEATRIZ COLMENAR
09:19 A) ATMCONTANET #159686 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CHINCHILLA: INFORMACIÓN S/ SEGEX EN LA APLICACIÓN: Los clientes con integración con Sedipualba solicitan/necesitan poder visualizar en algún sitio, a ser posible en la ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:16 I) CLOUD #159675 (RESUELTA): INSTALAR SELLO DE ORGANO: Llama el usuario para que se instale el sello de organo en el servidor de aplicaciones. RUBÉN SALDAÑA
09:15 P) GIT_WEB #159673 (RESUELTA): GUADALIX. FICHERO DE ENLACE CONTABLE. CONCEPTO TRIBUTARIO FONDO REP. Y MEJORAS: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento nos indican que no pueden emitir el fichero de enlace contable de una autoliquida... ASUNCION CHAÑE
09:15 A) ATMCONTANET #159674 (RESUELTA): SAN SEBASTIÁN DE LA GOMERA - FRAS. CON ERROR DE DESCARGA: Llama Ezequiel, me conecto y le corrijo 2 fras. con error de descarga, quedan con estado Reg. RCF EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
09:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Buenos días, cuando deseeen instalar y poner en funcionamiento la App móvil abran un ticket nuevo
<hr>
<p style="fo... Alvaro Fernández Gutierrez
09:14 B) ATMNOMINET #159676 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE ME INDICA QUE CUANDO RECALCULA EL IRPF DESPUÉS DE GENERAR LA NÓMINA, POR ESTE MOTIVO SE LE APLICA UN TIPO SUP... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:12 A) ATMCONTANET #159745 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Ha borrado una transferencia, por borrar una operación. No se puede recuperar la transferencia. Tiene ... TENESOR MARTIN TORRES
09:10 B) ATMNOMINET #159672 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión baja IT NOEMI GONZALEZ
09:10 B) ATMNOMINET #159691 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases , por cambio de CCC AINHOA BABIANO
09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159590: CONSULTA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
La diferencia entre success y pin identity, es que con success se considera que el trabajador ha fich... Javier Alía Álvarez
09:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #159665: FICHERO 016066AI.023: Se cargan los ficheros E y O, se procesan y se envían a estadística Alejandro García Fernández
08:12 E) ATMPMH #159665 (RESUELTA): FICHERO 016066AI.023: NO SABEMOS GENERAR ESTE FICHERO QUE INDICA QUE SE DEBE GENERAR HASTA EL DÍA 31 DE DICIEMBRE FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:01 A) ATMCONTANET #159744 (RESUELTA): FACTURAS RECTIFICATIVAS: Facturas. Tiene un proveedor que le ha factura de más erróneamente. Tienen que hacerle una factura rectificativa. Qui... VICKY BARBI
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159240: CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.: Hola. Buenos días.
Si entendemos que es un aviso nada reseñable y de poquísima entidad pero Tráfico lo informa creo ... PEDRO BUIZA AMOR
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #159657: PROBLEMA ACCESO PADRON DIPUTACION AYTO. ABENOJAR - INTERNET EXPLORER: Hola, buenos días.
Al acceder al servidor nos muestra el programa y nos permite acceder a las bases de datos y tra... Sergio Velázquez Martín
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159575: FALLO PROCESO DE EMISION C19: Buenos días,
Muchas gracias, así lo hice.
Como dato os diré, que la incidencia se ha dado posteriormente a la desact... AMPARO SANCHEZ VEGA
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159666: ERROR: Buenos días Jose Pedro, me he conectado a Jumilla y he incorporado las sanciones y no he tenido ningún problema.
... Jose Luis García González
08:22 D2 ) ATMMULTAS #159666 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, como siempre he intentado incorporar las sanciones, y nuevo bloqueo. El cual me hace tener que finalizar... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159573: ERROR CODIGO DE CORREOS EN LAS NOTIFICACIONES GENERADAS: Buenos días,
Al reimprimir la remesa y actualizar los pdf salen ya correctamente,
Muchas Gracias, Un saludo MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:17 B) ATMNOMINET #159668 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Corregir partidas presupuestarias Mª ÁNGELES PEREA
08:15 B) ATMNOMINET #159671 (RESUELTA): BAJAS IT, FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión bajas IT, se explican como aplicar los ficheros de cálculo MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159511: CADUCIDAD LICENCIAS ATM: Buenos días
A continuación le remito las licencias
ATMCONTANET 4F4361 - 373043 - 4F4A50 - 32593D
ATMGTNET 4364... Ainhoa García Carpintero
08:13 A) ATMCONTANET #159678 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ASOCIAR EXPTE A PROYECTO DE GFA, ABRIR EJERCICIO 2024, COPIRAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159531: DOCUMENTO DE PAGO EXTRAIDO EN LA CARPTE DEL CONTRIBUYENTE CON RECARGO: Buenos días, adjunto el documento que según me indica Pinto ha obtenido a través de la Sede. Saludos.
De: sopo... TESORERIA MANCOMUNIDAD

20/12/2023

22:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159573: ERROR CODIGO DE CORREOS EN LAS NOTIFICACIONES GENERADAS: Buenas,
Disculpen, es que aún no estaba solucionado el problema. Con la actualización que acabamos de poner ya es... Javier Torrijos
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159573: ERROR CODIGO DE CORREOS EN LAS NOTIFICACIONES GENERADAS: Los pdf que he adjunto creo que es de la anterior remesa, que también daba ese error, la ultima remesa que continua c... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:11 P) GIT_WEB #159573 (RESUELTA): ERROR CODIGO DE CORREOS EN LAS NOTIFICACIONES GENERADAS: A/A MARIANO AGUIRRE
Buenos días,
Ayer generé una remesa con los segundos intentos de notificación (modificación... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
20:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865: CONTROL HORARIO: Buenas tardes
Les envío la dirección de correo de nuestra persona de referencia en Mercanza, Ricardo Serrato, empr... GEMA ROBLES
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #159662: CONFIGURAR SERVICIOS PID DE LA DGT: Disculpar!!
Es para el cliente Villanueva de Gállego Cintia Del Sol Salas
17:12 P) GIT_WEB #159662 (RESUELTA): CONFIGURAR SERVICIOS PID DE LA DGT: Buenas tardes,
Desde la Plataforma de Intermediación de Datos, se han dado de alta los siguientes servicios de la ... MAR ZUERAS
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159240: CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.: Buenas tardes Pedro.
Tras revisar la respuesta obtenida por ATEX, como podemos ver, lo único que tiene sentido es qu... Jose Luis García González
17:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Se configura en servidor la BBDD en blanco.
Se configura un cliente de prueba para el informático que instalará en... Guillermo Posilio Delgado
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599: RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME: Buenas tardes Esperanza,
Tras revisar las plantillas del expediente vemos que están bien, lo que si hemos apreciad... Cintia Del Sol Salas
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599: RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME: He modificiado la resolución, pero necesito que en el futuro el informe se cargue automaticamente en la resolución.
... ESPERANZA FERNANDEZ
10:36 P) GIT_WEB #159599 (RESUELTA): RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME: Buenos días,
EL expediente de baja 2023/RECA/08687, esta en el trámite RESOLUCION y al verificar la plantilla envia... ESPERANZA FERNANDEZ
17:05 A) ATMCONTANET #159661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA MAL ASOCIADA A EXPEDIENTE LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
16:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159622: HEREDEROS DE NAVARRO NAVARRO VICENTA: Buenas tardes, perdona, no me he explicado bien.
No se trata de que esté duplicado, me refiero a que si el titular... SANDRA ARREDONDO GIL
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159622: HEREDEROS DE NAVARRO NAVARRO VICENTA: Hola Sandra, buenos días.
Para solucionarlo debes unificar los dos códigos de persona (73254, 87634) en uno sólo... Luis Millan
13:21 P) GIT_WEB #159622 (RESUELTA): HEREDEROS DE NAVARRO NAVARRO VICENTA: El contribuyente NAVARRO NAVARRO VICENTA es fallecida y los recibos se están emitiendo sin el "herederos de".
Las de... SANDRA ARREDONDO GIL
16:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159523: RENOVACIÓN LICENCIA: Buenas tardes Raquel, adjunto las nuevas licencias.
Ya las he puesto en las aplicaciones.
ATMGT 51742F - 576166... Jose Luis García González
16:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159654 (RESUELTA): LICENCIAS DE APLICACIONES PARA EL AÑO 2024: ATMGTNET 6B5143 - 567A6E - 4E642B - 66633D
NOMINASNET WFZEGAWH1
ATMGERES 6D424B - 766851 - 47715A - 396B3D
ATMARCH... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
16:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159597: CADUCIDAD LICENCIA FISCALIZA: Buenas tardes Borja.
Adjunto nueva licencia.
ATMFISCALIZA 334F77 - 70724A - 786E44 - 546B3D
Un saludo Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET #159597 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA FISCALIZA: NECESITO NUEVO CODIGO LICENCIA FISCALIZA BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: Buenas,
Disculpe, ahora sí que ya tiene que funcionar, pruebe de nuevo por favor. Javier Torrijos
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: no, no se puede dar de baja MARIA RODRIGUEZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: Buenos días, ¿pueden volver a probar? Javier Torrijos
16:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159651 (RESUELTA): LICENCIAS LICENCIA DE LA APLICACION: ATMGT 75434B - 32716F - 653176 - 43593D
ATMCONTA 494F44 - 776C68 - 516F49 - 4A303D
ATMNOMINET WFZEWVEH1
ATMFISCALI... BEATRIZ GONZÁLEZ DE LA HOZ
16:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343: COMPENSACIONES: Buenas tardes Esperanza,
Tras conversación mantenida por teléfono con Carolina, hemos procedido a retroceder un tr... Cintia Del Sol Salas
16:21 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #158395: CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Se acuerda con Carlos Muñoz en que nos harán llegar el equipo para revisar en profundidad las conexiones de red pues ... Guillermo Posilio Delgado
15:36 D2 ) ATMMULTAS #159645 (RESUELTA): NUMANCIA DE LA SAGRA TEXTO ASOCIADO AL DOCUMENTO NO APARECE CORRECTO: Buenos días,
En la remesa indicada no cruza la plantilla de la configuración con el texto de decreto
41 REMESA... MAR PUERTA
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159659 (RESUELTA): E-ADMIN. INCIDENCIA EN CIRCUITOS DE FIRMA Y RECHAZOS: **Incidencia en circuitos de firma y rechazos (visto con Larisa).**
Se establece el proceso a ejecutar sobre el do... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:08 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159530: LICENCIAS APLICACIONES: Buenos días Victor, adjunto las licencias
ATMGT 393846 - 4E4535 - 514233 - 74303D
ATMNIMNET WFZEHMWH1
ATMGERES ... Jose Luis García González
15:06 P) GIT_WEB #159658 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES: Buenos días,
Me dicen de Tesorería que la partida presupuestaria (Cuenta contable) de
las Liquidaciones de PENAL... ALICIA FERNANDEZ
15:00 E) ATMPMH #159657 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PADRON DIPUTACION AYTO. ABENOJAR - INTERNET EXPLORER: Buenos días, tenemos problema de acceso al programa de padrón
de habitantes (en Diputación) y hemos hecho lo que sol... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
14:57 B) ATMNOMINET #159656 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO ASISTENCIA: Buenos dias, la interventora me comenta si teneis algun modelo de asistencia a sesiones de organos colegiados, hay qu... ANABEL HERNANDEZ
14:57 P) GIT_WEB CONSULTA #159648: NUEVO EJERCICIO: Buenos días,
Tienen que crear el nuevo ejercicio 2024, adjunto les remito las capturas de pantalla donde les indic... Tamara Molina
14:41 P) GIT_WEB #159648 (RESUELTA): NUEVO EJERCICIO: Buenos días,
de cara al comienzo del próximo ejercicio, ¿hay algunas tareas que tenemos que realizar? Me refiero a... PILAR NOGUERAS
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #159655 (RESUELTA): DIAS AÑO ANTERIOR: LA TRABAJADORA Y SECRETARIA GENERAL DE ESTE AYUNTAMIENTO, AL IR A SOLICITAR EN EL AÑO 2024, LOS PERMISOS DE VACACIONE... ANGELA GIL
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159575: FALLO PROCESO DE EMISION C19: Buenos días,
Comentarle que se ha pasado esta incidencia al departamento correspondiente y están trabajando en ell... Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159575: FALLO PROCESO DE EMISION C19: Buenos días,
Te adjunto el pantallazo del doumento de pago que he querido emitir. No tiene la emisión porque al fina... AMPARO SANCHEZ VEGA
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159575: FALLO PROCESO DE EMISION C19: Buenos días,
¿Nos puede remitir algún dato sobre el documento de pago o una captura de pantalla desde el menú dond... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #159575 (RESUELTA): FALLO PROCESO DE EMISION C19: Buenos días,
Tenemos una incidencia con la emisión del C19 desde documentos de pago. genera apunte y la comunicación... AMPARO SANCHEZ VEGA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Hola Fran, el que me vale es el primero no los que ponen vertical, pero una pregunta el importe que sale con tanto nú... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Hola de nuevo Mayte,
Te adjunto 3 ejemplos en excel.
Lo 2 que son en vertical son los que tienen el formato tal c... Francisco Botella Martinez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Hola Mayte,
¿Tienes uno para enviarme y verlo?
En el correo de la incidencia yo solo veo una columna con todos lo... Francisco Botella Martinez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Hola Fran, si el archivo tiene que ser en Excel como el de ejemplo.
Gracias, Un saludo
Mayte
!image002.png!Mª Ter... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días Mayte,
Cuando dices que el formato no os vale, ¿te refieres al tipo de archivo?
¿Qué tipo de archivo ... Francisco Botella Martinez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días Fran, efectivamente son desde los nacidos en 2020.
He revisado el listado aunque cuesta y en principio la... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días Mayte,
Adjunto un listado para ver si se ajusta a lo que nos solicitas.
En el listado se incluyen aqu... Francisco Botella Martinez
14:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158977: ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158977 h... Javier Alía Álvarez
14:42 B) ATMNOMINET #159650 (RESUELTA): MOD 145: Asistencia a Alba sobre el IRPF en cuanto a situación de persona casada en el extranjero sin documento español por pa... VIRGINIA N. B.
14:38 P) GIT_WEB #159647 (RESUELTA): EJECUTIVA: Buenos días,
hemos emitido por primera vez un cargo a ejecutiva. Lo hemos enviado al OAR.
Pero no he visto ni en... PILAR NOGUERAS
14:38 B) ATMNOMINET #159649 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS: Asistencia en seguros sociales con 2 liquidaciones pendientes de confirmación, generación de fichero de contabilizaci... ANGELA GIL
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159528: FICHERO EMB C63 FASE III: Hola Isabel, es que yo sólo veo aquí la F1 y la F3, no hay F2 y lo mismo puede venir el problema por ahí... ¿Qué ha p... Elena Baeza
14:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Se procede a cerrar el ticket por inactividad.
<hr>
Este email es una... Guillermo Posilio Delgado
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159513: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Carmen.
Ya puedes cerrar el SEP.
El débito 2300030126 tenía el cobro sobre el débito y estaba mal ap... Jose Luis García González
14:35 A) ATMCONTANET #160341 (RESUELTA): PROBLEMA AL INTENTAR PROCESAR EL BANCO UN FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Me comentó Ascen que están teniendo problemas con el envío de los ficheros de transferencias, con Globalcaja (no así ... ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:34 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días Rocío, necesitamos nos mandes la relación de sanciones que tenéis en el Ayuntamiento de Cercedilla para d... Jose Luis García González
12:07 D) ATMGTNET #159609 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Necesitamos que nos den de alta el articulado de esta la Ley 7/2023, de 28 de marzo, de protección de los derechos y ... ROCIO MATOS FERNANDEZ
14:32 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159639: LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días
Ya hemos procedido a generar las nuevas licencias estas son
CONTA AYUNTAMIENTO 59716C - 377245 - ... Ainhoa García Carpintero
13:54 A) ATMCONTANET #159639 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS ATM: Buenos días.
Por medio del presente solicito que nos actualicen las diferentes licencias de los programas de Atm que... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159630: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON CASA DE NIÑOS DE ENERO 2024 - NURIA PIÑERA 644307195: Buenos días,
El padrón les sale a 0 porque no se ha creado el ejercicio 2024, adjunto les remito las capturas de p... Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB #159630 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON CASA DE NIÑOS DE ENERO 2024 - NURIA PIÑERA 644307195: Buenos días
Estoy intentando generar el padrón de enero del 2024 de casa de niños, y me
sale con importe 0.
P... NURIA PIÑEIRA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159631: RV: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON CASA DE NIÑOS DE ENERO 2024 - NURIA PIÑERA 644307195: Buenos días,
El padrón les sale a 0 porque no se ha creado el ejercicio 2024, adjunto les remito las capturas de p... Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB #159631 (RESUELTA): RV: AYTO COLLADO MEDIANO - INCIDENCIA AL GENERAR EL PADRON CASA DE NIÑOS DE ENERO 2024 - NURIA PIÑERA 644307195: Tb me pasa con Logopedia
gracias
De: Nuria Piñera [mailto:np.tesoreria@aytocolladomediano.es]
Enviado... NURIA PIÑERA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159531: DOCUMENTO DE PAGO EXTRAIDO EN LA CARPTE DEL CONTRIBUYENTE CON RECARGO: Buenos días, mándame por favor la deuda a la que te refieres.
Un saludo. Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159484: DUPLICADOS: Hola Alba Sordo, buenos días.
Para impresión de recibos de forma masiva, lo tiene que hacer desde los cargos. (R... Luis Millan
14:24 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159578: CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA AYUNTAMIENTO MIRAFLORES: Buenos días
Ya hemos procedido a generar las nuevas licencias estas son
CONTA AYUNAMIENTO: 646A6A - 73502F - ... Ainhoa García Carpintero
08:55 A) ATMCONTANET #159578 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA ATM CONTA AYUNTAMIENTO MIRAFLORES: Buenos días,
La semana que viene caducará la licencia de atm.
Si nos podéis enviar ya la licencia tanto de ... INFORMATICA (SUSANA)
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días Vero, te adjunto el pdf que querías obtener. Hay un fallo con ese listado ya lo he corregido pero tendrás... Sergio Morales
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Hola,
me temo que no, tuvimos que volver al "modo" PDA ya que los tecnicos de lectura de agua no veian la app int... CARLOS (INFORMATICO)
12:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Buenos días, ¿Pudieron poner en marcha nuevamente la aplicación AGUASNETCE?
Alvaro Fernández Gutierrez
14:18 E) ATMPMH #159653 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN APLICACIÓN: Conexión con cliente actualizar la versión de la aplicación y actualizar licencia. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158436: INCIDENCIA CON PROTOCOLO: Buenas tardes Elena, ¿ha podido instalar la aplicación y así cerrar la incidencia?.
Tenga buen día y un cordial sa... Sergio Morales
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158436: INCIDENCIA CON PROTOCOLO: Buenos días, pruebe a descargar la aplicación desde los siguientes enlaces facilitados, en caso de seguir dándole err... Sergio Morales
14:17 B) ATMNOMINET #159642 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros de cálculos FELIX TIRADO
14:14 P) GIT_WEB #159641 (RESUELTA): INCIDENCIAS COMUNICACIONES BAJAS OAR 142: Comunicaciones OAR - Comunicaciones de bajas (Gestión OAR) - Comunicación: 142
77 0000000001 9150159558 La deuda exi... JAVIER PEREDA
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Las IP públicas de nuestro servicio son las siguientes: 213.149.246.146 a la 158
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
14:11 D) ATMGTNET #159605 (RESUELTA): SEP 2023_ELEMENTOS CON CARTAS DE PAGO ACTIVAS Y ESTADO DE PLAZO QUE IMPIDEN EL CIERRE DE SEP 2023: SEP 2023_Elementos con cartas de pago activas y estado de plazo que impiden el cierre de SEP 2023
Se cambia el est... VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días Rosa, soy Cristina, cuando puedas por favor nos mandas la ordenanza completa de cementerio.
Como ya hemo... Cristina Salmeron
14:08 D) ATMGTNET #159640 (RESUELTA): NUEVA VERSION ATMV: Desarrollar la nueva versión de ATMV TODOS LOS CLIENTES
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159604: COMO CONTINUAR REMESA NOTIFICACIONES: Muchas gracias, solo una pregunta al respecto.
El documento que sale al imprimir NOTIFICACIÓN (empresa externa), y q... ALICIA FERNANDEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159604: COMO CONTINUAR REMESA NOTIFICACIONES: Hola Alicia, simplemente desde la remesa le das botón derecho, imprimir y luego en esa pantalla ya tenéis que selecci... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #159604 (RESUELTA): COMO CONTINUAR REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días,
Necesitamos saber cómo imprimir y continuar con proceso de liquidaciones
masivas. Es decir, una vez... ALICIA FERNANDEZ
14:02 B) ATMNOMINET #159644 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Previsión/finiquito de cálculo de despido por causas objetivas con fecha de Enero 2024 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:59 B) ATMNOMINET #159652 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO NÓMINA ATRASOS: EL PROGRAMA NO TRASLADA CORRECTAMENTE AL MÓDULO DE CÁLCULO DE SEGUROS SOCIALES EL IMPORTE CORRECTO QUE SE HA RETENIDO... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:57 A) ATMCONTANET #159636 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ha contabilizado una fase P desde una relación de facturas de O. Está todo bien pero al contabilizar en la ... ESTHER PADRÓN
13:55 P) GIT_WEB #159633 (DESCARTADO): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: He observado que desde GITWEB no se envían datos hacia ATM MULTAS y ello provoca que la información esté actualizada ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:52 A) ATMCONTANET #159660 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BASE PARA FORMACION DE CONTABILIDAD DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:52 A) ATMCONTANET #159632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:47 P) GIT_WEB #159629 (RESUELTA): ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB: Hola, he detectado que desde ATM MULTAS se envían los datos de sincronización hacia GITWEB pero desde GITWEB no se en... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #159154: AYUDA: Se comprueba que no tiene ficheros E, O, OB y F para descargar con lo que el proceso de cifras 2023 lo damos por fina... Alejandro García Fernández
13:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159510: ERROR EN NOTICIAS WEB: EL DEPARTAMENTO 9120 ESTÁ MARCADO COMO INACTIVO, POR ESO NO SALE.
![](clipboard-202312201343-0prpg.png)
Rafael Barón Touriño
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #159616: EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenos días el Expediente no debería de aparecer bloqueado ya. Alvaro Fernández Gutierrez
13:03 I) CLOUD #159616 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenos días,
Podrían desbloquear el expediente siguiente, que parece ser he bloqueado yo mismo?
usuario 21: clo... GUILLERMO CANO
13:38 D2 ) ATMMULTAS #159627 (RESUELTA): SALE ERROR DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Llevamos como dos semanas que no funciona la app de multas, siempre indica error en el servidor inténtelo de nuevo ma... POLICIA LOCAL
13:35 A) ATMCONTANET #159626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DAR EL REALIZADO A UN PAGO INDIVIDUAL POR NÚMERO DE PAGO: Buenos días, me comenta la Vicetesorera que al dar el realizado por operaciones de forma individual, antes se podía b... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #159620: INCIDENCIA FICHEROS FIE: Buenos días,
El programa rescata los ficheros descargados por SILTRA en sus carpetas. Para recibir los ficheros ... Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ATMNOMINET #159620 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS FIE: en el aplicativo ATMNONET no me muestra los ficheros FIE que pudiran haber, pues en la aplicación de Siltra no hay... PILAR .
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159400: ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES Y APS: Buenos días
Como hemos hablado por teléfono hemos modificado los festivos y permisos. Vacaciones Anuales correspon... Ainhoa García Carpintero
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #159623: CARGA FICHEROS PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES: Hola Jesús, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, si tienes algún problema más con la carga de fic... Sergio Velázquez Martín
13:22 E) ATMPMH #159623 (RESUELTA): CARGA FICHEROS PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES: ![](clipboard-202312201327-jszlm.png)
![](clipboard-202312201328-myvhx.png)
![](clipboard-202312201328-vwyfh.pn... JESUS PUERTO LAPICE
13:30 A) ATMCONTANET #159638 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene un PJ que tiene que hacer el reintegro por un importe pero al entrar para hacer el reintegro... Mª DOLORES (LOLI) MARTÍNEZ SEBASTIAN
13:28 B) ATMNOMINET #159624 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia en liquidaciones de pagas extraordinarias NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:26 B) ATMNOMINET #159643 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de atrasos de liquidaciones pendientes, con incidencias de personal que no están ya de alta. VANESSA .
13:21 B) ATMNOMINET #159625 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Conexión con cliente, ficheros FIE pues en la opción que tiene la aplicación no le muestra ninguno ( y si que tie... MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #159333: MODIFICACIÓN MODELO CERTIFICADOS Y DESCARGA FICHERO EXTRANJEROS: Se modifica el texto en las plantillas. Se carga el fichero de extranjeros en la opción Hppmmm46.maa. Se actualiza la... Alejandro García Fernández
13:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159119: DUDAS SOBRE EL CÁLCULO DE VACACIONES/AP EN POR: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba era respecto a la configuración ... Ainhoa García Carpintero
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #159547: BASES DE DATOS NO OPERATIVAS O SIN LICENCIA: Hola silvia
Ya debeis de tener todas, nos hemos demorado porque hemos tenido que adaptar el formato de la bbdd de ... José Manuel Lamas Martin
13:08 B) ATMNOMINET #159615 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia en el cálculo de pagas extras ALICIA PERSONAL
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159522: CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días,
Intento explicar lo del recargo, los ayuntamientos tras la tramitación administrativa, aprueban el i... TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159522: CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días, cuando necesites emitir un documento de pago sin recargo, sobre la deuda le das botón derecho, emitir do... Elena Baeza
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159522: CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días, adjunto el documento que me ha enviado Belmonte de Tajo con la deuda.
La incidencia 159523 correspond... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Buenos días,
Ya hemos recibido respuesta por parte de DGT a través del Ayuntamiento de Las Rozas. En la siguiente ... Victor Jímenez
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158135: GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN: Buenos días,
Ya hemos recibido respuesta por parte de DGT a través del Ayuntamiento de Las Rozas. En la siguiente ... Victor Jímenez
13:01 E) ATMPMH #159621 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO HISTORICO DE MOVIMIENTOS DE HABITANTE DADO DE BAJA: Consulta cómo obtener certificado histórico de movimientos de un habitante que está de baja. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159422: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizad... Luis Millan
12:59 A) ATMCONTANET #159628 (RESUELTA): NO DEJABA CONTABILIZAR CON NUEVA PARTIDA CREADA: DAN DE ALTA UNA ANUEVA APICACION DE GASTOS QUE COMPARTE VNCULACION Y NO DEJA CONTABILAR CON ELLA PORQUE NO TIRA DEL G... VERONICA SAIZ GARCIA
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #159611: CIFRAS: Se confirma el fichero de registros casados en INE , se carga y procesa el fichero de asociaciones. Alejandro García Fernández
12:26 E) ATMPMH #159611 (RESUELTA): CIFRAS: tengo problemas con el fichero de cifras, dice que esta fuera de plazo ROSA MARIA GARCIA
12:53 B) ATMNOMINET #159619 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases. por IT incorrecta. modificación , recálculo y envío. VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #159509: FWD: FUERA DE OFICINA RE: FWD: CLAVES PARA USUARIOS DE CLOUD: Buenos días,
¿Consiguieron acceder al cloud?
No obtuvimos respuesta, les escribimos para poder cerrar este ticket ... Jon Sandes
12:47 A) ATMCONTANET #159613 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORAR UN PAGO A UNA TRANSFERNECIA: Buenos días,
Podéis vincular el pago nº 9252 (exp. 40 por importe de 3732,29 €) a la transferencia 915. Se ha sa... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:43 A) ATMCONTANET #159618 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: CONTABILIZAR PA A FASE O NO LE DEJA. TIENE LAS FACTURAS SIN CONFORMAR.
ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PTO LYDIA MOLANO MARTIN
12:40 B) ATMNOMINET #159614 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia en trienios ROSA PARDO
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158959: USUARIO - VER TODO: Hola, buenos días.
Se podría generar un **perfil de consulta** en el programa desde el apartado "Administración" >... Sergio Velázquez Martín
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159554: DESCRUZAR APUNTE CENICIENTOS: Muchas gracias. Resuelto y aplicado correctamente. VICTOR AYUSO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159554: DESCRUZAR APUNTE CENICIENTOS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha ha procedido a eliminar el apunte 5183 en la base de dato... Tamara Molina
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #159589: PADRÓN MUNICIPAL-GENERACIÓN DE FICHERO WORD Y PROBLEMA DE ALTA CON UN HABITANTE: Se activa que los documentos rtf se abran con el visor de atm. Se revisa el alta de habitante y se revisan errores pe... Alejandro García Fernández
09:50 E) ATMPMH #159589 (RESUELTA): PADRÓN MUNICIPAL-GENERACIÓN DE FICHERO WORD Y PROBLEMA DE ALTA CON UN HABITANTE: Cuando voy a generar un informe de convivencia o histórico no me genera el documento Word.
También tengo una duda ... MARTA ESCUDERO
12:24 D) ATMGTNET #159598 (RESUELTA): COPIA DÉBITOS PAGADOS CON MARCA AL AGUA DE PAGADO: Copia débitos pagados con marca al agua de pagado MONICA PATRICA SANZ
12:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #159610: EXPEDIENTE BLOQUEADO "EN USO POR OTRO USUARIO": <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159610 h... Jon Sandes
12:08 C) ATMGERES #159610 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO "EN USO POR OTRO USUARIO": Llama el usuario roberto porque no puede seguir tramitando un expediente por mensaje de que está en uso por otro usua... ROBERTO COUTO GONZALEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Hola Irene, mira he probado a descruzar el apunte y modificar el documento de pago, pero en el expediente de fraccion... Elena Baeza
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159584: ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Hola, buenos días.
La licencia de activación para ATMContanet es la siguiente:
**546E70 - 745666 - 644F61 - 3... Sergio Velázquez Martín
09:34 A) ATMCONTANET #159584 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: SOLICITAMOS ACTUALIZAR LICENCIA ATM CONTANET DEL AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
GRACIAS. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
12:04 B) ATMNOMINET #159608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA LIQUIDACIONES L02: Buenos días.
Según la TGSS debemos enviar dos liquidaciones de L02, pero sin embargo el programa solo genera 1 liqui... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:02 A) ATMCONTANET #159637 (RESUELTA): CUENTA CAIXA / IGIC: Cuenta caixa / Igic. En transferencia le sigue apareciendo una cuenta que no es la predefinida. Me conecto y cambiamo... EDITH GONZALEZ
11:40 B) ATMNOMINET #159617 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Isabel Jimenez: error de bases en 4 trabajadores: bajas de it, bases mínima cotización: Conectar SILTRA a Atm( orden... AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ
11:18 B) ATMNOMINET #159607 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en bases de 10 trabajadores. modificamos el CCC en los trabajadores ALMUDENA LANCHAS
11:16 A) ATMCONTANET #159612 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Ejercicio 2022 está comprobando los datos de la recaudación del capitulo 1 de corrientes del resuntivo con la liquida... JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
11:14 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Les adjunto fichero CSR con lkey del certificado para que se quede
implantado en la SEDE ELECTRÓNICA de... JUAN CARLOS MORCILLO
11:11 A) ATMCONTANET #159606 (RESUELTA): CUENTA 555 ERROR AL CONTABILIZAR APUNTE EN 2022: En diciembre de 2022 dejan en operaciones ptes de aplicar 40 001 las nominas por el importe bruto en vez del neto aho... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159534: HERMOS DETECTADO QUE FALTABA UNA DOMICILIACION, PERO YA HEMOS DESCARGADO EL FICHERO DE LOS RECIBOS DE LA ESCUELA DE MÚSICA,: Buenos días Almudena, doy por resuelta la incidencia ya que lo hemos resuelto por teléfono, eliminando la comunicació... Elena Baeza
10:59 A) LEGANES INCIDENCIA #159312: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Vamos a investigar el motivo de las duplicidades y evitar que vuelva a ocurrir. Javier Torrijos
10:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #159595: INCIDENCIA REGISTRO ATM GERES: Buenos dias,
Este mensaje no es para soporte de ATM es para el servicio de informatica que gestione sus servidores p... Jon Sandes
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #159595: INCIDENCIA REGISTRO ATM GERES: Buenos días.
Os escribo correo porque he comunicado una incidencia a Maggioli, la que indico en el correo de abajo.
... MARIA LUISA MATEOS
10:11 C) ATMGERES #159595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA REGISTRO ATM GERES: Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano , trabajador del ayto de Algete. Escribo correo porque no me... MARIA LUISA MATEOS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159495: NO PODEMOS ELIMINAR RECIBO EMITIDO Y DEVUELTO: Buenos días Almudena, la doy por resuelta ya que te he indicado los pasos a seguir por teléfono.
Un saludo. Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB #159603 (RESUELTA): DUPLICADO PROCEDIMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días, sobre la relación 2936 que tiene 132 deudores, emití diligencia de embargo de sueldos y salarios y tambi... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días Antonio y Clara, lo que queréis hacer no es posible, es decir, en gitweb no cabe la posibilidad de dar de... Cristina Salmeron
10:38 D2 ) ATMMULTAS #159601 (RESUELTA): DENUNCIAS TRÁFICO: Buenos días, os escribo para comunicaros que Virginia Duro, jefa del Cuerpo de Policía Local, está de baja y se están... CRISTINA VAREA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159429: CAMBIAR IMPORTE TARIFA SEGURO ESCOLAR CASA DE NIÑOS: A la atención de TAMARA.
Gracias.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Confirmación de Apertura de [INCIDEN... ALICIA FERNANDEZ
10:24 A) LEGANES #159600 (RESUELTA): INCIDENCIA AL METER EL COBRO IBIU 2º PLAZO: Buenos días:
Al meter el cobro del "IBIU 2º PLAZO", APUNTE 78912, nos salen dos advertencias, una con avisos y otr... RECAUDACION LEGANES
10:17 B) ATMNOMINET #159602 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: ## No le salía el cálculo de una paga extra y descubrimos que no **se ha estado haciendo el prorrateo de pagas en tod... ANGEL MAGALLARES
10:08 B) ATMNOMINET #159596 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre una nomina de atrasos que no le salia el cálculo INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
10:05 A) ATMCONTANET #159594 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de octubre en GITWEB sin dar
errores. Cuando se proce... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:54 A) ATMCONTANET #159591 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FRAS DE GESTIONA: Tiene que seguir intentando y si no le entran llamar a gestiona el problema lo tienen en el punto de entrada, que es ... ADRIAN (DEPORTES)
09:52 I) CLOUD #159592 (RESUELTA): NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: en la mancomunidad vega henares que esta en nuestro cloud, ha dejado de descargar facturas. El mensaje q... DANIEL GARCIA HERUZO
09:48 B2) CONTROL_HORARIO #159590 (RESUELTA): CONSULTA TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, me podéis indicar la diferencia que existe entre las opciones que nos encontramos en la configuración de... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:40 B) ATMNOMINET #159586 (RESUELTA): LIRPF ART.18.2: Asistencia relacionada con el ticket #159526 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159245: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Comprobamos que el puerto 1000 sigue cerrado imposibilitando el correcto funcionamiento de la Sede Electrónica. Si ne... Alvaro Fernández Gutierrez
09:38 A) ATMCONTANET #159588 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO DEFINITIVO Y RECTIFICACIÓN EXPTES. MC: Conexión con cliente, confirmación presupuesto definitivo de gastos e ingresos y rectificación de los Exptes. de MC. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
09:37 B) ATMNOMINET #159593 (RESUELTA): ATRASOS: Le generaba duda el cálculo de atrasos de pagas extras. Se lo explico a él y después al Tesorero. MANUEL AGUADO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158724: SIN PODER ENVIAR NOTIFICACION EXPEDIENTE INSPECCION: Buenos días.
Como hemos estado comentando anteriormente. El Registro de Salida en GIT funciona correctamente.
En e... Carolina Jimenez
09:31 A) ATMCONTANET #159583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON FACTURAS CONTABILIZADAS POR SEÑALAMIENTO E INCORPORACION A RELACION DE FACTURAS ROSA ARROYO
09:28 B) ATMNOMINET #159585 (RESUELTA): TRIENIOS: se modifica el concepto de abono de antigüedad a trienios dado que tenía trienios de ambos y se cruzaban datos. Se mo... DANIEL FDEZ.
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159580: USUARIO NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, que prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #159580 (RESUELTA): USUARIO NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: USUARIO NO PUEDE ACCEDER A GITWEB. Le aparece un mensaje que le indica que ha superado el número de sesiones concurre... FRANCISCO HUERTES
09:19 A) ATMCONTANET #159581 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Hola,
solicitamos las claves de renovación de todos nuestros aplicativos por
próxima caducidad: ATM GT, ATM CONTA,... SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
09:19 B) ATMNOMINET #159587 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas cerradas y no pagadas pero tiene los listados para firma y no quiere cambiarlos. Para hacer una nómina comple... GEMA DIMAS
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334: GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola LOPE, buenos días.
Te envío fichero adjunto con un cambio que he realizado en el mismo.
En el fichero qu... Luis Millan
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159574: INCIDENCIA PORTAL HORARIO PRORRATEO LABORALES: Buenos días
El prorrateo del las personas en laboral respecto a sus asuntos propios compensatorios ya se encuentr... Ainhoa García Carpintero
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #159574 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PRORRATEO LABORALES: INCIDENCIA 159208- HABLADO CON AINHOA, PASAMOS LISTADO LABORALES CONTRATADOS DESDE EL 2/10/23 Y 4/10/23
AAPP COMPENS... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:12 A) ATMCONTANET #159635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. No tienen todavía aprobado el presupuesto definitivo y quieren prorrogar el presupuesto. Me conecto... CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159367: EXPEDIENTES DUPLICADOS EN COEX: Buenos días.
Hoy hemos vuelto a detectar duplicidades en los expedientes que se han generado.
Como ejemplo los ... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #159579 (RESUELTA): RECALCULAR FICHAJES: Buenos días
Necesito que se recalculen los siguientes fichajes:
-Antonio Calvo Calvo, desde enero hasta ahora
-C... ANA PAGAN VICENTE
08:51 P) GIT_WEB #159577 (RESUELTA): RV: NO FUNCIONA LA TRANSMISIÓN AUTOMATIZADA DE LAS BAJAS DE RECIBOS IMPAGADOS QUE CONSTAN EN LA DGT Y NECESITAMOS SOLUCIÓN URGENTE: Buenos días.
Reenvío otro email del servicio técnico de la DGT.
Un saludo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora M... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:43 B) ATMNOMINET #159582 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRIENIOS NÓMINAS: Cuando genero las nóminas los datos que figuran en la misma no son correctos dado que en los trienios que tiene cada ... DANIEL FDEZ.
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #159553: CONSULTA: Buenos días desconocemos a que ataques informáticos se refieren, pero vemos que tienen ustedes contratado el Cloud de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:33 A) ATMCONTANET #159634 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Duda con un proyecto y la devolución de la subvención. Proyecto transporte que no han llevado a cabo. AZAHARA DE LA MATA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159568: RV: NO FUNCIONA LA TRANSMISIÓN AUTOMATIZADA DE LAS BAJAS DE RECIBOS IMPAGADOS QUE CONSTAN EN LA DGT Y NECESITAMOS SOLUCIÓN URGENTE: Hola Ana, ni a nosotros ni a nuestros compañeros de Madrid nos había llegado ese correo. Lo vamos a probar, requiere ... Mariano Aguirre
08:16 B) ATMNOMINET #159576 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican los ficheros de cálculo noviembre 2023. HENAR DOMINGUEZ
08:09 D) NOMINAS #159572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02070 - AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD - ATMGM/2023/02614: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRE DE JUAN ABAD Fecha de envío: 20/12/2023 08:09:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02614... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:47 A) ATMCONTANET #159571 (RESUELTA): PROBLEMAS DE CONEXION CON CONTA Y FACE. Y PROBLEMAS APARECE MENSAJE DE LICENCIA TEMPORAL HASTA 25/12/2023: Desde hace unos días tengo problemas de interconexión entre FACE y el probrama de contanet, pues no me aparecen las f... LAURA CORTES SANTANDER

19/12/2023

23:46 B) ASISTENCIA #159570 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02044 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02588: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 19/12/2023 23:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02588
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:41 B) ASISTENCIA #159569 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO Fecha de envío: 19/12/2023 23:41:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02474
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:12 P) GIT_WEB #159568 (RESUELTA): RV: NO FUNCIONA LA TRANSMISIÓN AUTOMATIZADA DE LAS BAJAS DE RECIBOS IMPAGADOS QUE CONSTAN EN LA DGT Y NECESITAMOS SOLUCIÓN URGENTE: Buenas tardes.
Adjunto respuesta del Departamento técnico de la DGT acerca de la actualización necesaria para resolv... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
19:00 P) GIT_WEB #159567 (RESUELTA): RE: NO PERMITE ABONAR LOS RECIBOS DE IBI CON LA SEGUNDA FILA DEL 5% NI EN CARPETA TRIBUTARIA NI EN ENTIDAD COLABORADORA: Buenas tardes Javier.
Y en el caso del Banco Santander, cuyo ejemplo he adjuntado.
No sé si es posible que dos banc... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159465: CLAVES ACCESO ATM CONTANET: Le informan de la clave por correo electrónico Pilar Carrasco Santos
08:39 A) ATMCONTANET #159465 (RESUELTA): CLAVES ACCESO ATM CONTANET: BUENOS DÍAS, YA ME HA LLEGADO AVISO DE QUE ESTÁ A PUNTO DE CADUCAR EL PERMISO DE ATMCONTA.NET, SOLICITAMOS LOS NUEVOS... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
17:38 C) CONTABILIDAD #159566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02065 - AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA - ATMGM/2023/02609: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTO DOMINGO-CAUDILLA Fecha de envío: 19/12/2023 17:38:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:32 B) ATMNOMINET #159550 (RESUELTA): LICENCIA ATMNOMINAS: Licencia ATMNOMINET
WFKTHAWH0 ANA CELIA QUESADA PEREZ
16:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #159562 (RESUELTA): SOLICITUD HORAS EXTRAS: Buenas,
La trabajadora Belen Lanau tiene reconocidas unas horas extras, y solicito parte de ellas, pero no le aparec... DECHEN CAMPO ALBA
16:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #159564 (RESUELTA): VACACIONES Y PERMISOS: Han querido solicitar en permisos y vacaciones DIAS ADICIONALES DE LIBRE DISPOSICIÓN , del año anterior y nos comenta... ANGELA GIL
16:10 C) CONTABILIDAD #159563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01474 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2023/02120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 19/12/2023 16:10:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:07 C) CONTABILIDAD #159561 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01471 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS Fecha de envío: 19/12/2023 16:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02118
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159170: INCIDENCIA VACACIONES NOMINET: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159170 h... Ainhoa García Carpintero
16:04 B) ATMNOMINET #159559 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA INCREMENTO 0,5%: Buenas tardes,
Se solicita conocer como aplicar el 0,5% a las gratificaciones abonadas por atrasos durante los mese... AÍDA RUIZ TARONCHER
16:04 C) CONTABILIDAD #159560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01472 - AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS - ATMGM/2023/02119: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DONVIDAS Fecha de envío: 19/12/2023 16:04:46
Nº de expediente: ATMGM/2023/02119
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159413: FICHAJES: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos modificado su horario ya que este se encontraba solo con ... Ainhoa García Carpintero
15:58 A) ATMCONTANET #159558 (RESUELTA): HORCAJUELO - OPERACIÓN TESORERÍA: Consulta Maria por operación tesorería concedida por el banco, indico NP y cta. 521 habían creado subcta pero en la 571 MARIA BRUN GONZALEZ
15:55 A) ATMCONTANET #159557 (RESUELTA): HORCAJUELO - GFA: Llama María, me conecto y vemos 2 GFA, en uno ya tiene asociadas las partidas para el 2023 y quiere aumentar importe ... MARIA BRUN GONZALEZ
15:41 A) ATMCONTANET #159556 (RESUELTA): HUMANES - VJ: Llama Paloma, dice que no tiene cto, en la econ. 160 y consulta cómo puede vincular el cto de la econ. 143 (en la que... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
15:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Gracias!
Procedemos al cierre
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Si, Muchas gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días Miguel Ángel,
En principio aunque no lleve firma, debe de generar la notificación, no obstante si te v... Cintia Del Sol Salas
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días,
Tras la firma de Arancha me ha creado la notificación,
No sé si ha sido casualidad, pero ha sido ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159444: FICHERO DE PUNTOS: Buenas tarde Sonia, este error es de una sanción que tiene el identificador erróneo en GITWEB y en GTNET,
![](cli... Jose Luis García González
14:46 P) GIT_WEB #159554 (RESUELTA): DESCRUZAR APUNTE CENICIENTOS: Hola, buenos días.
Queríamos descruzar este apunte 0000005183 del día 28/11/2023 de la cuenta del Santander que te... VICTOR AYUSO
14:45 B) ATMNOMINET #159555 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO PAGA EXTRA DICIEMBRE EN TRABAJADORA: Conexión con cliente, error en el cálculo de la para extraordinaria de Diciembre. La trabajadora causó baja por fin ... ROSA ALCAÑIZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159534: HERMOS DETECTADO QUE FALTABA UNA DOMICILIACION, PERO YA HEMOS DESCARGADO EL FICHERO DE LOS RECIBOS DE LA ESCUELA DE MÚSICA,: Hola Almudena, te he llamado pero ya no estabas. Si quieres mañana te llamo sobre las 09:30 y te voy indicando.
Un... Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB #159534 (RESUELTA): HERMOS DETECTADO QUE FALTABA UNA DOMICILIACION, PERO YA HEMOS DESCARGADO EL FICHERO DE LOS RECIBOS DE LA ESCUELA DE MÚSICA,: HE AÑADIDO EL NÚMERO DE CUENTA QUE HEMOS VISTO QUE FALTABA AL VER EL INFORME DE LOS RECIBOS DE LA ESCUELA DE MÚSICA, ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
14:35 A) ATMCONTANET #159553 (RESUELTA): CONSULTA: Ante los casi cotidianos ataques informáticos,estamos preocupados por la posibilidad de que se pudieran perder los re... RAQUEL GONZALEZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159499: MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Patricia,
Cuando puedas mándanos los dos documentos, gracias.
Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB #159499 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PLANTILLA FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Por favor, me gustaría que contactéis conmigo para decirme como puedo modificar el cargo firmante de l... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:34 B) ATMNOMINET #159552 (RESUELTA): CLASE TRABAJADOR: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LA NOMINA CON DATOS DE PARCIALIDAD, SE REVISA Y NO HABÍA INDICADO LA CLASE D... ELOISA DIAZ-MAROTO
14:30 D) ATMGTNET #159551 (RESUELTA): REALIZAR MANTENIMIENTOS BASE DE DATOS: Realizar mantenimientos base de datos - va muy lenta la recaudación ALICIA GONZALEZ VEGA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Pasamos la incidencia a desarrollo para que vean le porque no genera los archivos zip.
Gracias y u... Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
La factura de Noviembre ya está generada y aprobada y generamos los listados de siempre y esos no han... VERÓNICA PEREZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
He probado a generarlo directamente y también me lo devuelve vacío, ¿se ha facturado algo correspondi... Tamara Molina
14:20 I) CLOUD #159548 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD MISLATA3: Buenas tardes
La nueva contraseña para el **cloud\mislata3** es la siguiente:
**MiS.102030%%!**
Se ha compro... MIGUEL LIS ALEIXANDRE
14:19 I) CLOUD #159547 (RESUELTA): BASES DE DATOS NO OPERATIVAS O SIN LICENCIA: La mancomunidad de servicios medioambientales de Bustarviejo-Valdemanco-La Cabrera ha hablado con Alberto Asensio por... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:16 P) GIT_WEB #159545 (RESUELTA): RV: NO PERMITE ABONAR LOS RECIBOS DE IBI CON LA SEGUNDA FILA DEL 5% NI EN CARPETA TRIBUTARIA NI EN ENTIDAD COLABORADORA: Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda y Fiestas
Email:... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #158940: ALTA USUARIO: Se ha tratado de contactar con Vanesa pero no ha sido posible. Se volverá a intentar.
De cualquier modo, si se con... Guillermo Posilio Delgado
14:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenas tardes, desde ATM nos contestan esto.
Saludos
*Juan Carlos Morcillo*
*Técnico informático *
*Mancomunidad I... JUAN CARLOS MORCILLO
08:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días.
En orden de instalar el certificado en nuestro servidor, necesitaríamos, aparte del .crt proporcionad... Guillermo Posilio Delgado
14:05 B) ATMNOMINET #159544 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en seguros sociales y retenciones judiciales IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159418: ERROR FICHEROS FDI: EN ESE FICHERO **SI** VAN LAS BASES DE COTIZACION
![](clipboard-202312191402-p15p5.png)
DEC00407537000000000000... Rafael Barón Touriño
14:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158069: SOLICITUD INFORMACION DPTO. TECNICO: Hola Antonio
PAra el acceso a la bbdd solo se necesita el 1433 que es el del SQL
Si tuvierais algun servicio we... José Manuel Lamas Martin
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... José Manuel Lamas Martin
13:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #158300: INCIDENCIAS TRAS LOS CAMBIOS EFECTUADOS DE LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD: Hola
Ya hemos dejado reconfigurado todo esta mañana
Cualquier cosa nos decis
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:59 A) ATMCONTANET #159549 (RESUELTA): APLICACIÓN NUEVA DE GASTOS: Han creado una aplicación nueva de gtos. tirando de bolsa de vinculación y la tienen en las propuestas, todavía no ha... JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
13:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158440: SEDE AYUNTAMIENTO: Hola
Ya debería de estar solucionado con lo que os hicieron mis compañeros
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542: ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Hola
Deberia de estar arreglado con lo que os cambiaron mis compañeros
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #159364: ERROR PADRON: Buenos días Isabel, esta mañana he hablado con Carmen y según me comenta ya se había resuelto el problema. No obstant... Alejandro García Fernández
13:57 A) ATMCONTANET #159543 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Alta de un proyecto en 2023 la definición. Alta de las aplicaciones asociadas para el 2024
Tienen una partida de g... BELEN SANZ
13:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157358: ERROR EN LA SEDE: Hola
Esto deberia de estar arreglado cuando estuvieron mis compañeros que lo prueben
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #158852: AVDA OLOF PALME: Buenos días José
Se me olvidó decirte que ya se cambió el código de vía de la Calle Olof Palme
Un saludo Alejandro García Fernández
13:55 B) ATMNOMINET #159546 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO LE APLICA LA DEDUCCIÓN DE SS A LOS ATRAOS DE 2022, SE REVISA Y SE MODIFICAN LOS ... AYUNTAMIENTO DE VILLARCAYO
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #159369: FICHEROS E Y O: Se carga y procesa el fichero O. Alejandro García Fernández
13:53 B2) CONTROL_HORARIO #159542 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Resolvemos distintas dudase sobre la creación de horario y la corrección de los fichajes tipo error 1 y tipo error 99 AYUNTAMIENTO DE LEIOA
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #159539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes. Veo que las vacaciones y AAPP se están marcando mal, días que aprobados y no se marcan y días marcados... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
13:50 P) GIT_WEB #159540 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias,
Cristina necesito que me digas cuando te puedo llamar para aclarar unas cosas de las publicacion de... VAHITIARE SANTANA DE VERA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: No, el ha ingresado 403,83€, el problema es que el documento emitido el 12/12/2023 va por un importe de 404.32€ y ent... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Hola Irene, a ver es que si han pagado de más yo creo que lo correcto es generar ingreso indebido, que es lo más habi... Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159227: EJECUTIVA: Buenos días Conchi, nos remitimos a lo contestado en la incidencia #159352, ya que es la misma consulta y referente ... Javier Martinez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159352: RD 2021, 2022 Y 2023 QUE ESTAN EN CONTABILIDAD.: Buenos días Conchi, según conversación telefónica de hoy 19/12/2023, y como te he indicado, si tú tienes cosas en c... Javier Martinez
13:34 P) GIT_WEB #159536 (RESUELTA): GITWEB NO SE SINCRONIZA CON LA APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días, he observado que la aplicación de multas se sincroniza con GITWEB pero GITWEB no se sincroniza con multa... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #159389: DESCARGA FICHEROS DE EXTRANJEROS CON VARIACION PERMANENCIA Y FIN DE PLAZO ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES: Se carga el fichero de permanencia desde la opción Hppmmm46.maa, se procesa. Se confirma el fichero O y se descarga y... Alejandro García Fernández
13:32 B) ATMNOMINET #159535 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para abonar en finiquitos la paga extra tras error al realizar los mismos DOMINGO -
13:30 B) ATMNOMINET #159541 (RESUELTA): PAGA EXTRA DICIEMBRE 2023 CONCEJAL DEL AYUNTAMIENTO: Conexión con cliente, agregar paga extra diciembre a personal político del Ayuntamiento.
Cálculo de las nominas co... ROSA ALCAÑIZ
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159182: INCIDENCIA APUNTE 0000078998: Genial!. Elena Baeza
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159182: INCIDENCIA APUNTE 0000078998: Listo, muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159182: INCIDENCIA APUNTE 0000078998: Hola Irene, intenta a cruzarlo otra vez a ver si ya puedes, que ya se le ha puesto la deuda que le correspondía.
U... Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159522: CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días, dime que deuda es y te indico que hacer.
Un saludo. Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #159522 (RESUELTA): CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días,
He de emitir un documento para realizar el pago de una deuda cuyo plazo en voluntaria a finalizado y... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #159532 (EN CURSO): COMPUTO COMPENSACION FESTIVOS DOMINGO: Buenos días,
La trabajadora Belén Lanau tiene derecho a dos días de compensación de festivos domingo, y en el comput... DECHEN CAMPO ALBA
13:23 P) GIT_WEB #159531 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO EXTRAIDO EN LA CARPTE DEL CONTRIBUYENTE CON RECARGO: Buenos días,
El Ayuntamiento de Pinto ha extraído de la carpeta del contribuyente una liquidación en periodo ejec... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:20 E) ATMPMH #159533 (RESUELTA): FICHEROS "E, O" CIFRAS POBLACIÓN A 31/12/2023: Conexión con Ayuntamiento, operatoria para el envío al I.N.E. de los ficheros "E y O" de las cifras de población pue... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
13:19 A) ATMCONTANET #159530 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES: Buenos días, necesitamos los códigos de las licencias de los programas que tenemos instalados en el Ayuntamiento de A... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:11 B) ATMNOMINET #159537 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: PROGRAMA NO CALCULA CORRECTAMETNE LAS PAGAS EXTRA DE CIERTOS TRABAJADORES, SE REVISA Y SE TIENE QUE MODIFICAR A MANO ... MAR ZUERAS
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334: GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola LOPE, buenos días.
He revisado los dos ficheros y parece que ambos están bien. No se que puede ser. Sigo mi... Luis Millan
13:07 A) ATMCONTANET #159565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DE TRES FACTURAS FACE CON INCIDENCIA ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:06 P) GIT_WEB #159529 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Voy a necesitar un listado con los datos e importes totales para incluir en unos listados de la Agenc... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159023: GENERACIÓN CARTA EN COLLADO MEDIANO: Gracias, ya se ha solucionado. BEATRIZ MONTERO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159023: GENERACIÓN CARTA EN COLLADO MEDIANO: Buenos días,
En el histórico de operaciones nos aparece esto este cobro por C60 por lo que si se ha pagado no se p... Tamara Molina
12:58 B) ATMNOMINET #159526 (RESUELTA): PESTAÑA IRPF REDUCCION ART. 18.2 LEY IRPF: PESTAÑA DEL IRPF: CASILLA DE REDUCCIÓN DEL ART. 18.2 DE LA LEY DE IRPF, PONGA LA CANTIDAD QUE PONGA EN LA NOMINA ME... INES ANTIA
12:57 B) ATMNOMINET #159538 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una serie de errores de bases SS que tiene que modificar datos de los trabajadores en TGSS. Cuando tenga reali... AINHOA BABIANO
12:55 B) ATMNOMINET #159525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar listados con la parte de seguros sociales tanto de trabajador como parte empresarial CRUZ GALLARDO
12:54 P) GIT_WEB #159528 (RESUELTA): FICHERO EMB C63 FASE III: Buenos días, nos comunica EVO BANK que no pueden leer fichero en Fase III.
El fichero en Fase III se descarga sin nú... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
12:51 C) ATMGERES #159524 (RESUELTA): CONSULTA POR NO PODER ACCEDER POR CORTE DE LUZ: CENTRALITA. Llama el usuario porque se les ha ido la luz y no pueden acceder al programa. Le pregunto si han hablado ... ALVARO MORON GONZALEZ
12:47 C) ATMGERES #159521 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Le devuelvo la llamada al usuario por estar comunicando y me comenta lo que le ha ocurrido, pero que esta... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:45 A) ATMCONTANET #159523 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIA: Buenos días.
Esta mañana, a primera hora, hemos llamado porque nos ha saltado el aviso que hay que renovar la li... RAQUEL GONZALEZ
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159495: NO PODEMOS ELIMINAR RECIBO EMITIDO Y DEVUELTO: Buenos días,
Para poder solventar esta incidencia en primer lugar tienen que descruzar la devolución, después cruc... Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #159495 (RESUELTA): NO PODEMOS ELIMINAR RECIBO EMITIDO Y DEVUELTO: buenos días, tras pasar la cuota domiciliada de la escuela de música del mes de noviembre, a un usuaria se le cobro d... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:43 D) PRESUPUESTOS #159520 (EN CURSO): FORMACIÓN EN GESTIÓN DE PORTAL DEL EMPLEADO: Formación en gestión de portal del empleado LEIRE HERNANDO SUAREZ
12:39 P) GIT_WEB #159517 (RESUELTA): EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenos días,
Solicitamos que todos los expedientes relacionados con la inspección tributaria lleven su escudo cor... YÉSICA ROJAS DIEZMA
12:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159519 (RESUELTA): NUEVA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: **ESTE EMAIL SE CORRESPONDE CON UN AVISO DE UNA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA**
Le informamos que dispone de una nueva ... NO-REPLY-NOTIFICA -
12:35 C3) ATMSEDE #159518 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN ENVIADA: AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
**ATM GRUPO MAGGIOLI. S.L.**
CALLE POETA JOAN MARAGALL 1 Pl:12
MADRID 28020 (Madrid)
... NO-RESPONDER -
12:32 A) ATMCONTANET #159516 (RESUELTA): FRA QUE NO DEJA PONER IRPF: Está registrada desde gestiona y entra sin el dto.
Tiene que eliminarla y registrarla de nuevo con los datos correct... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:30 P) GIT_WEB #159514 (RESUELTA): FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Revisando la relación de deudas 1291, hemos visto que tiene una fecha de prescripción de 14/05/2023 c... VERÓNICA PEREZ
12:23 D) ATMGTNET #159513 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días. No he podido cerrar el sistema especial de pagos, me da un error que dice que hay plazos que no están en... CARMEN GARCIA DE LUCAS
12:13 I) CLOUD INCIDENCIA #159460: CLAVE CADUCADA: Buenos dias,
La nueva contraseña es la siguiente:
usuario: bustarviejo25
password: h46R-i80N(cu
Gracias.
<hr>
... Jon Sandes
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #159460: CLAVE CADUCADA: Por favor es URGENTE
ANA (URBANISMO)
08:10 I) CLOUD #159460 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos días, me ha caducado la clave, soy el siguiente usuario:
cloud\bustarviejo25
BUs$.5748%%@.
Gracias
!... ANA (URBANISMO)
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #159509: FWD: FUERA DE OFICINA RE: FWD: CLAVES PARA USUARIOS DE CLOUD: Buenos días,
el usuario sacramenia2 no se encuentra bloqueado ni la contraseña ha caducado. Pruebe a acceder desd... Jon Sandes
12:00 I) CLOUD #159509 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: FUERA DE OFICINA RE: FWD: CLAVES PARA USUARIOS DE CLOUD: Solicito desbloqueen cloud/sacramenia2
---------- Forwarded message ---------
De: María Gutiérrez <maria.gutierr... AYTO SACRAMENIA
12:04 A) ATMCONTANET #159511 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM: Buenos días,
En breve nos caducan las claves de acceso de las siguientes aplicaciones, que tenemos con ustedes, ro... BEATRIZ GALLEGO
11:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #159510 (RESUELTA): ERROR EN NOTICIAS WEB: incidencia por telefono.
Se copian los departamentos en todas las noticias web al seleccionar TODOS, sin embargo no... RAQUEL BARRALES
11:53 B) ATMNOMINET #159512 (RESUELTA): BAJA IT: REGULARIZACIÓN BAJA IT, BELEN TORRES JIMENEZ
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #159481: LISTADO CON GRÁFICO: Se genera el listado y se suspende la protección para quitar información de habitantes Alejandro García Fernández
10:09 E) ATMPMH #159481 (RESUELTA): LISTADO CON GRÁFICO: He preparado un gráfico de los nacidos 2021-2022, pero me aparece la primera hoja en blanco, la segunda con el gráfic... ANGELA LATORRE
11:50 B) ATMNOMINET #159506 (RESUELTA): NOMINA Y PREMIO JUBILACIÓN: Asistencia para la grabación de la exención del 30% en el IRPF de un premio por jubilación y consulta sobre la nómina... INES ANTIA
11:44 P) GIT_WEB #159505 (RESUELTA): VALDEMORILLLO: Buenos días,
Hemos generado desde documentos de pago un C19 de fraccionamientos y parece que el fichero no se gene... ALEJANDRO MATIAS
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #159419: ERROR: He llamado a Carmen esta mañana y como era antes de las 9:00 aún no había emitido certificados. He quedado en que si ... Alejandro García Fernández
11:42 D) ATMGTNET #159504 (RESUELTA): ALTA SERVICIOS CONSULTAS DE TRÁFICO: Alta servicios consultas de tráfico para Numancia de la Sagra.
Este no tiene nada tramitado.
MAR PUERTA
11:37 D) ATMGTNET #159503 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD ALTA CONSULTAS TRÁFICO: Veo en la hoja de excel de servicios que Meco tiene algo ya hecho.
![](clipboard-202312191139-jvawu.png)
MAR PUERTA
11:25 A) ATMCONTANET #159515 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO: No le selecciona los datos de una relación contable para contabilizar la fase O PILAR HERRANZ
11:23 A) ATMCONTANET #159502 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: YA HAN ABIERTO ELLAS EL EJERCICIO 2024 DANDO A LA APERTURA DESDE EL 2023
LE COPIO LA SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO Y SE... ESPERANZA RIARAN
11:21 D) ATMGTNET #159500 (RESUELTA): ERROR INFORME FRACCIONAMIENTO: NO SE IMPRIME EL INFORME COMPLETO DE FRACCIONAMIENTO
ADJUNTO ERROR BEATRIZ MUÑOZ
11:19 A) ATMCONTANET #159501 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: QUIERE SABER SI ESTÁ OBLIGADA A CREAR UNA PARTIDA DE GASTOS NUEVA PARA CUBRIR EL GTOS DE LA SUBVENCIÓN O LO PUEDE APL... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
11:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159498: MANUALES DE CONTROL Y PORTAL DEL EMPLEDO: Buenos días,
Como quedamos ayer en la formación, os hago llegar los manuales de Control Horario y Portal del emple... Celia Pino
11:11 B2) CONTROL_HORARIO #159498 (RESUELTA): MANUALES DE CONTROL Y PORTAL DEL EMPLEDO: en la formación 18/12/2023 solicitan los manuales VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:15 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola de nuevo!, lo he estado hablando con Desarrollo y no tiene sentido activar la opción de autoliquidaciones en eje... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Lope, lo he estado hablando con Javier y se lo he pasado a desarrollo para ver si pueden incorporar las autoliquidaci... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Pues sí, tienes toda la razón!, tengo que mirarlo, porque la autoliquidación no sé si se podrá solo dar de alta en vo... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, si está en la configuración y he intentado dar un alta y sí sale, primero para el alta selecciona autoliqu... Elena Baeza
08:22 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Buenos días Lope, ya lo tienes hecho. Lo hice el viernes, pero no em dio tiempo a contestarte y ayer no trabajé.
U... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.sql.SQLException: Índice de columna no válido
at oracle.jdbc.driver.Orac... MARIA RODRIGUEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: El 2023-12-19 10:44, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARIA RODRIGUEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: son todas las liquidaciones
MARIA RODRIGUEZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482: ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: Buenos días,
¿Nos podrían remitir una captura de pantalla con algún ejemplo? y así podríamos ver que error les sal... Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #159482 (RESUELTA): ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES: NO DEJA PROPONER DE BAJA LAS LIQUIDACIONES, DA ERROR MARIA RODRIGUEZ
11:12 B) ATMNOMINET #159497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA DE ATRASOS: se solicita apoyo para aclarar unas nóminas de atrasos de la paga extra MANUEL AGUADO
11:07 A) ATMCONTANET #159496 (RESUELTA): INSTALACION CLIENTE NUEVO, ALTA INTERVENTORA: Necesitamos instalación cliente nuevo ATM conta, y ademas dar de alta a la interventora porque no aparece a a la hora... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159209: AL MODIFICAR UNA PLUSVALIA CREA UNA COMPLEMENTARIA: Buenos días, a partir de la próxima actualización, no se tendrán en cuenta las complementarias anuladas como compleme... Mariano Aguirre
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #159396: FACTURA Nº 1089: Buenos días Carmen, ya está corregido.
Un saludo Jose Luis García González
11:00 B) ATMNOMINET #159507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No conseguía imprimir los recibos de pago de liquidación ANGEL MAGALLARES
10:57 A) ATMCONTANET #159494 (RESUELTA): VILLAMANTA - ANULACIÓN RECAUDAC.: Llama Rosario, consulta cómo hacer una anulación de recaudación de forma manual, le explico
Me he conectado para ver... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:56 B) ATMNOMINET #159493 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, baja IT AAAA AAAA
10:47 A) ATMCONTANET #159527 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
10:45 A) ATMCONTANET #159492 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA FACE SIN DESCUENTO EN FACTURA ORIGINAL SANDRA .
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159004: INCIDENCIA HORARIO GENERAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159004 h... Ainhoa García Carpintero
10:40 A) ATMCONTANET #159491 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICACION DE CREDITO INCORRECTA. LE EXPLICO COMO BARRARLA PARA REHACER MARTA GOMEZ
10:39 A) ATMCONTANET #159490 (RESUELTA): NO SE EL USUARIO Y CONTRASEÑA PARA CONECTARME: no se el usuario y contraseña para conectarme CELSO JAVIER AMOR CAÑADAS
10:36 I) CLOUD SOLICITUD #159466: CONTRASEÑA CADUCADA: El usuario ha abierto también incidencia solicitando la nueva contraseña. Por favor, es urgente. Podéis cerrar esta i... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:41 I) CLOUD #159466 (DESCARTADO): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días,
Generar nueva contraseña al usuario 25: cloud\bustarviejo25
Un saludo MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #159469: AVISO CADUCIDAD LICENCIA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación para el programa ATMPMH es la siguiente:
**6F5263 - 6E3756 ... Sergio Velázquez Martín
09:10 E) ATMPMH #159469 (RESUELTA): AVISO CADUCIDAD LICENCIA: Hola, al abrir el programa me sale un mensaje que me dice: " la licencia caduca en 6 días, quiere instalar la nueva l... CHARO ALBERTOS
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #159488: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159488 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 B) ATMNOMINET #159488 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y para generar nóminas de atrasos en ayudas al estudio CRISTNIA ALBADALEJO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Hola Rosa, no me adjuntas el mensaje que te sale. Pero imagino que alguien se encargará habitualmente de cargar los f... Elena Baeza
10:28 B) ATMNOMINET #159508 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta para realizar unas diferencias de cotización y poder sacarlas mes a mes ELENA RRHH
10:27 B) ATMNOMINET #159489 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Revisión y corrección incremento 0.5 en trabajadores recogidos en convenio colectivo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:24 D) ATMGTNET #159485 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES: LA FACTURA DE APUNTES "2023/22_Aplicación 21-11-2023/05-12-2023" (id 513), nos arroja una diferencia entre lo que inf... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159395: ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET: Hola, buenos días.
Los nuevos seriales de activación del programa de AtmConta.Net son los siguientes:
0001: AYT... Sergio Velázquez Martín
10:20 P) GIT_WEB #159484 (RESUELTA): DUPLICADOS: Buenos días;
Como podemos descargar de nuevo las cartas de pago del padrón del agua,
tanto de forma masiva co... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:20 B) ATMNOMINET #159483 (RESUELTA): CALCULO ERRONERO DE NOMINA DE BAJA IT.: una nomina de IT con regularización en Diciembre de un solo día, me incrementa una barbaridad dicha RIT. ES URGENTE ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159362: Nº DE CUENTA EN DECRETOS DE DEVOLUCION: Muchas gracias por la información
Lo dejaremos todo como está al ser un documento interno
Gracias y un saludo OTMAR GIGLIO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159362: Nº DE CUENTA EN DECRETOS DE DEVOLUCION: Buenos días, una pregunta antes de valorar este cambio. Ese documento que queréis ocultar el IBAN es interno, no sale... Mariano Aguirre
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159362: Nº DE CUENTA EN DECRETOS DE DEVOLUCION: Hola OTMAR GIGLIO, buenos días.
La modificación que solicita si es posible, pero para ello es necesario desarrol... Luis Millan
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159265: CONTABILIZACION ERRÓNEA TIEMPO TRABAJADO: Buenos días,
Se han modificado los fichajes indicados:
![](clipboard-202312191008-irl20.png)
Esta situación... Javier Alía Álvarez
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159002: NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Se verifica con el cliente que la parte de servicio alojada en el ayuntamiento ya funciona y el portal del empleado v... Guillermo Posilio Delgado
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300: APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Perfecto, ya lo he hecho así, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
10:01 C) ATMGERES #159487 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria, igual que las 4 anteriores, que tiene una factura de FACE que no es capaz de descargars... ANA BELEN SANZ GARCIA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159314: (NO SUBJECT): Buenos días, con la siguiente versión (seguramente el lunes que viene), ya irá el cambio con el que está ampliado el ... Mariano Aguirre
09:54 B) ATMNOMINET #159479 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para la grabación de trienios LUCIA APONTE HONTANILLA
09:51 B) ATMNOMINET #159480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, no graban correctamente la recaída del proceso médico MARISA SALAMANCA
09:49 C) ATMGERES #159478 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria, como la usuaria anterior, que no le descarga las facturas de FACE. Me conecto con la us... PILAR TORIBIO
09:45 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días,
Se volverá a estudiar la incidencia para darle una solución acorde a lo que nos indican.
Gracias y... Tamara Molina
09:44 C) ATMGERES #159476 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. La usuaria llama porque cree que no se están descartando las facturas de FACE. Me conecto con ella y en e... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
Muchas gracias por la gestión. ALEJANDRO MATIAS
09:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159342: MARCAJES NO COMPUTAN EL SALDO CORRECTAMENTE: Buenos días
Comentarle que el fichaje de CENTENO DE MIGUEL PABLO ya se encuentra correcto
Con cualquier problem... Ainhoa García Carpintero
09:39 P) GIT_WEB #159474 (RESUELTA): DESGLOSE DE CONCEPTOS: Buenos días;
No surge un problema a la hora de contabilizar los padrones y pagos en el
supuesto del ICIO y la... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159464: ATM STR CAÑESTRO: Buenos días, como hemos hablado por telefono se ha modificado el fichaje Salida con Retorno (27).
Según le hemos esp... Celia Pino
08:22 B2) CONTROL_HORARIO #159464 (RESUELTA): ATM STR CAÑESTRO: ADJUNTO CORREO DE HOY 19/12/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:29 B) ATMNOMINET #159472 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para el abono de atrasos en la nómina de diciembre BELEN TORRES JIMENEZ
09:26 P) GIT_WEB #159473 (RESUELTA): CAMBIO EN DOCUMENTO GENERADO INFORME DE INTERVENCIÓN PARA BAJAS: --
Buenos días:
Adjunto documento que se genera en el procedimiento de
bajas para que firme la interventora, e... CONCHI CASAS
09:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159404: DEFINIR PLANTILLAS PARA PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS Y EJECUTIVA: Hola, buenos días,
Después de conversación telefónica, cierro la incidencia.
Gravias y un saludo. David Gómez Suárez
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #159109: INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Buenos días Soraya, es que el número de documento que estás metiendo para grabar el acuse no es un número de deuda, p... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Buenos días Alfonso, si solo hay un padrón es porque habéis seleccionado los dos epígrafes al generarlo.
Pero si los... Cristina Salmeron
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Hola Cristina.
Solamente indicarte que mi idea era la que se generaran dos padrones, uno correspondiente a la reper... ALFONSO JIMÉNEZ
09:16 B) ATMNOMINET #159471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: AB-MANSERMAN: AH, DISCULPA....Como me han enviado el correo anexo creía que había que hacer más pasos. BUEN DÍA
Buenos días, los... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:13 B) ATMNOMINET #159470 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de seguros sociales. Se recomienda a la clienta solicitar los ficheros de cálculo para comparar las diferenc... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: Hola Leticia, nosotros no podemos tocar eso siendo del 2020, si quieres puedes dar un alta manual, una entrada sin de... Elena Baeza
09:01 B) ATMNOMINET #159477 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, bases no llegan al mínimo trabajador en formación, se tienen que modificar la... NOEMI GONZALEZ
08:59 B) ATMNOMINET #159468 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente necesita generar un finiquito con la parte proporcional hasta el 15 de diciembre y otro que calcule 15 días d... BEGOÑA BARANDA
08:59 A) ATMCONTANET #159475 (RESUELTA): AYTO DE LEDAÑA. ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Fras asociadas a un ACF con fase AC y número de expediente pero la operación no está en el modulo ni tirando del expe... MERCEDES CARRASCO CRESPO
08:57 A) ATMCONTANET #159467 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES GTOS GENERAL: Quiere hacer MC incorporación de remanentes para gtos generales a partidas nuevas y que ya existen. YOLANDA SECRETARIA
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, lo he consultado con desarrollo y me dicen que no es posible quitarlo, ya que todas las notificac... Elena Baeza
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159087: CIUDAD REAL ERROR EN CARGA DATOS TITULARES VEHÍCULOS EN FICHEROS: Hola Mar, buenos días,
Esto ha pasado alguna vez de forma muy puntual, lo hemos arreglado igual y estaré atento po... David Gómez Suárez
08:20 B) ATMNOMINET #159463 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO: Asistencia para rectificar los cálculos y reasignar 1 trabajadora al grupo precálculo correcto de cara a las remesas ... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:17 B2) CONTROL_HORARIO #159462 (RESUELTA): ATM STR CAÑESTRO: El empleado FRANCISCO JESUS CAÑESTRO ARANDA tiene una serie de incidencias en su marcajes debido al concepto SAL... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
08:13 Q) ERRORES APLICACIONES #159461 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:13 B) ATMNOMINET #159486 (RESUELTA): NOMINAS: Error base SS reenvío de bases. Confirmación. Nóminas con incidencias, regularizaciones.. paternidad . Pagas Extras. ANGELA GIL
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES #159459 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
00:15 A) ATMCONTANET #159458 (RESUELTA): CONEXIÓN CON FACE (CARGA DEL NUEVO CERTIFICADO): Buenas noches, hemos cambiado el certificado digital asociado al punto de entrada de facturas eléctricas face.
El M... JACOBO CHICO

18/12/2023

20:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #159457 (RESUELTA): PERMISOS Y VACACIONES: El programa deja coger para el mismo día permisos varias veces:
Envío esta incidencia de solicitudes del portal d... ANGELA GIL
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159314: (NO SUBJECT): Alicia, buenas tardes, lo paso a los compañeros de desarrollo para que lo valoren.
No obstante, ese campo no está pe... Cristina Salmeron
18:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Buenas tardes Alfonso, me ha dicho mi compañera que me has llamado a ultima hora pero ya no he podido devolverte la l... Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Buenos días Alfonso el padrón ARRENDAMIENTOS. TASA BASURA 2023, ya lo tienes recalculado.
Un saludo. Cristina Salmeron
18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Alex, ya lo tienes resuelto.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:52 D2 ) ATMMULTAS #159451 (DESCARTADO): MECO Y NUMANCIA SEGUIMOS SIN CONEXIÓN A ATEX: MECO y NUMANCIA seguimos sin conexión a Atex
Me podéis decir en qué punto estamos con estos dos proyectos, seguimo... MAR PUERTA
17:33 A) ATMCONTANET #159456 (RESUELTA): ENDOSATARIO: Poner endosatario en fase P ADRIAN (DEPORTES)
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenas tardes Leandro, ya tenéis configurado el modelo para ensobrar recibos.
![](clipboard-202312181722-6ye1b.png... Cristina Salmeron
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159137: INCIDENCIA #159001: Buenas tardes Alba, en relación a las ordenanzas, y la posterior migración del censo, habría que hacer un presupuesto... Cristina Salmeron
17:05 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días.

La opción que se propone no es una solución para lo que necesitamos.

En los próximos días se... ANTONIO PONTEJO
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días,
En este caso tendría que cobrar la diferencia y dejar pendiente lo que quieran dar de baja.
Gracia... Tamara Molina
17:03 A) ATMCONTANET #159455 (RESUELTA): ALTA FACE: ![](clipboard-202312181703-lndnm.png)
Gascones
Ana
Sergio Velázquez
DESCANSO
ENTRANTE
11:42
QUE HA SOLUCIO... ANA SANZ OLIVA
16:59 A) ATMCONTANET #159453 (RESUELTA): ACCESO A ERRORES FACE: Se le ha explicado a la usuaria el acceso al módulo para comprobación de los errores de FACE:
![](clipboard-202312... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159454 (RESUELTA): SE PERMITE INCORPORAR MÁS DE 15 ELEMENTOS A LA FICHA, PERO, EN EL PROCEDIMIENTO SOLO SE MUESTRA HASTA ESTE NÚMERO DE ELEMENTOS.: . CARLOS DAVARA MÉNDEZ
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA: Buenos días,
Ya esta dada de alta la ordenanza que nos habeis indicado.
La tasa es la 202 - TASA LICENCIA DE AP... Alberto Borja Tenorio
16:44 A) ATMCONTANET #159452 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas ANA PARRA MENDOZA
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
El SEP en Ciudad Real se va a implantar nuevo para el 2024. Estamos con el Ayuntamiento revisando l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días,
Te respondo a los puntos que me teníais preguntas:
6. No tenemos nada definido para enviar SMS o m... Alberto Borja Tenorio
16:21 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #158395: CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenas,
El miércoles lo conecto por el móvil y os aviso para conectaros y revisar la configuración.
Gracias,
... Carlos Muñoz
15:51 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #158395: CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenas tardes.
Una prueba rápida que se puede hacer es intentar conectarlo en otra red. Si en la otra red se conec... Guillermo Posilio Delgado
16:16 B) ATMNOMINET #159449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, baja IT YUDITH SABEL
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334: GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola LOPE, estoy revisando el fichero y no veo nada raro. ¿Podrías enviarme un fichero que hayas enviado al BOE y q... Luis Millan
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334: GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola LOPE, tras analizar lo que me envías, he observado que todo parece estar correctamente.
¿Podrías enviarme el ... Luis Millan
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159334: GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola Lope,
¿Me podrías enviar los pantallazos de gitweb de cuando generan el fichero para ver cómo lo está haciend... Luis Millan
15:42 A) ATMCONTANET #159450 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Embargos a un proveedor
MC con cargo a remanente para uso general
Cambiar MC de incorporación de remanentes de gtos... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
15:10 A) ATMCONTANET #159448 (RESUELTA): VALIDACIÓN CUENTA GENERAL (II): EXISTE UNA DISPARIDAD ENTRE EL SALDO POR OPERACIONES Y CUENTA RESPECTO UNOS APUNTES RELATIVOS A ROE QUE ES NECESARIO ... SERGIO FERNANDEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159392: ERROR IVTNU: Buenos días,
Le hemos intentado localizar por teléfono, ¿nos podría indicar donde incluye el 2023/013370? que no l... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB #159392 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IVTNU: Al general la plusvalía, de error
-- JUAN CARLOS ARMARIO
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159410: IMPRESION DE LIBRO DE DECRETOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159410 h... Jon Sandes
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159410: IMPRESION DE LIBRO DE DECRETOS: Buenas tardes Natalia,
Efectivamente como te comentaba está pendiente de activarse la opción, pero para que podáis t... Jon Sandes
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159410 (RESUELTA): IMPRESION DE LIBRO DE DECRETOS: Llama la usuaria porque quiere sacar un PDF indexad con los decretos del 301-419 inclusive. NATALIA CARRASCO BREA
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684: NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días,
La consolidación se hace de manera manual desde el menú de personas en GIT o el usuario desde la Carp... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684: NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días.
En relación a esta respuesta, nos surge la duda de la consolidación, nunca
la hemos realizado o la ha... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159402: SINCRONIZAR DENUNCIA NO PAGO A EJECUTIVA: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mcki2r1k.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159402: SINCRONIZAR DENUNCIA NO PAGO A EJECUTIVA: Buenos días Sonia, ya está sincronizada en GITWEB.
Un saludo Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS #159402 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA NO PAGO A EJECUTIVA: Buenos días,
Por favor, ¿me nos podéis sincronizar denuncia con ref. débito n º 1910003899 a nombre de ROSELL NAV... SONIA CASCADO
14:41 D2 ) ATMMULTAS #159444 (RESUELTA): FICHERO DE PUNTOS: Buenos días,
Nos comentan desde Seguridad ciudadana que el fichero de puntos en el envío de la remesa arroja este ... SONIA CASCADO
14:40 B) ATMNOMINET #159443 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
14:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159418: ERROR FICHEROS FDI: Necesitaría alguno de los ficheros erróneos ya que yo lo genero y sale ok
Se puede ver en la linea que empieza por... Rafael Barón Touriño
13:30 B) ATMNOMINET #159418 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI: Desde Siltra nos devuelven el fichero FDI donde se nos indica que las bases de cotización son obligatorias, el progra... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:36 B) ATMNOMINET #159447 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta general de cómo grabar correctamente unos atrasos, se lo enseño FERNANDO SECRETARIO
14:34 C) ATMGERES #159439 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS DE ATM EN 3 NUEVOS EQUIPOS INF: Se precisa que en coordinacion con la empresa contratada en temas informaticos (fontventa) se proceda a instalar en l... MARIA LUISA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300: APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Buenos días,
No se puede anular por lo que en este caso se tiene que crear un apunte manual de salida con las deud... Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300: APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Buenos días,
Pues están facturados los dos pero creo que los ingresos indebidos generados no están incluidos en la f... ISABEL LACAVE SANZ
14:23 A) ATMCONTANET #159445 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR FICHERO XMLDE LA CUENTA GENERAL 2022: Conexión con Ayuntamiento, ha generado el fichero de la cuenta general y al subirlo a la plataforma del Tribunal de C... FERNANDO SANCHEZ PARRES
14:23 B) ATMNOMINET #159430 (RESUELTA): ATRASOS, PAGA EXTRA E INCIDENCIAS: Asistencia para la preparación de los datos profesionales, trienios y abonos de los trabajadores de cara a confeccion... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:21 B) ATMNOMINET #159435 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE APLICA AL FILTRO LA DESCRIPCION Y POR ESTE MOTIVO NO SE GENERABAN LOS ATRASOS, SE BORRA EL FILTRO Y SE GENERA... NOELIA .
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159069: CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.: Buenas tardes,
Como se aprecia en la captura de pantalla adjunta:
![](clipboard-202312181410-3xnmk.png)
La vigenci... Jon Sandes
14:18 D) ATMGTNET #159403 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGO DE BARRAS ARROYOMOLINOS: Fuentes código de barras Arroyomolinos ALICIA MARTIN RAMOS
14:13 P) GIT_WEB #159429 (RESUELTA): CAMBIAR IMPORTE TARIFA SEGURO ESCOLAR CASA DE NIÑOS: Buenos días,
Necesitamos nos configuréis nuevo importe de tarifa para la Tasa que
adjunto, actualmente son 31€, ... ALICIA FERNANDEZ
14:12 B) ATMNOMINET #159428 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. EL TRABAJADOR SE ENCUENTRA EN SITUACIÓN I T RECAIDA, NO SE GRABA BIEN LA BAJA... MONTSE URRUTIA
14:10 B2) CONTROL_HORARIO #159426 (RESUELTA): ATM OCON: Solicito modificación del marcaje del día 11/12/2023 SILVIA OCON MERENGUEL. Marcaje físico con hora 9.28 h , SALIDA... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159354: ERROR EN CUOTA: Buenos días,

Al introducir el DNI de esta persona, no aparece la deuda pendiente creada:

¿Esto es... SORAYA PEREZ MIGUEL
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159354: ERROR EN CUOTA: Hola Soraya,
Ya está creado el nuevo epígrafe. Adjunto imagen.
Respecto a la deuda, tras analizar la incidenci... Luis Millan
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159354: ERROR EN CUOTA: Hola Soraya, buenos días.
Indíquenos en que Tasa tenemos que crear el nuevo epígrafe o si hay que crear una nue... Luis Millan
13:56 A) ATMCONTANET #159436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR UN LISTADO DEL PPTO 2024 POR CAPITULOS MARÍA VICTORIA ALONSO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Buenos días,
Lo acaban de probar y en principio todo correcto.
Muchas gracias YÉSICA ROJAS DIEZMA
13:54 A) ATMCONTANET #159424 (RESUELTA): REVISIÓN: SE REQUIERE REALIZAR LA APERTURA DEFINITIVA DEL EJERCICIO 2023 YA QUE TENEMOS ASIENTOS DE APERTURA DUPLICADOS SERGIO FERNANDEZ
13:50 P) GIT_WEB #159422 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto al tributo de ICIO ,necesitamos obtener el dato tipo impositivo concretamente este dato se encuentra den... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:49 B) ATMNOMINET #159427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN TRAMOS SEGUROS SOCIALES ATRASOS. ELENA RRHH
13:48 A) ATMCONTANET #159421 (RESUELTA): REVISIÓN CC 120 Y 129: POR ERROR PUSE EL CORREO DE PILAR EN EL TICKET ANTERIOR QUE SUBÍ LA SEMANA PASADA
ES NECESARIO REVISAR EL ASIENTO ... SERGIO FERNANDEZ
13:48 C1) ATM FIRMA MOVIL #159423 (RESUELTA): NUEVA CONSULTA CON LA INSTLACION DE LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama nuevamente la usuaria preguntando por la instalación de la app. Ha hablado con su informático, le h... MARISOL .
13:47 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: Buenos días adjuntamos relación de accesos a documentos del registro solicitado. Los indicados con Nombre "sedelectro... Alvaro Fernández Gutierrez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Buenos días Millán,
Pues perfecto, lo he reportado al Ayto. y en principio estaría resuelto el tema.
Cierro la ... Lorenzo Rodriguez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Hola Lorenzo, buenos días.
Ya hemos visto cual era el problema. No se estaba ejecutando la tarea programada.
Ya... Luis Millan
13:43 B) ATMNOMINET #159420 (RESUELTA): TRIENIOS: REVISIÓN TRIENIOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:42 E) ATMPMH #159419 (RESUELTA): ERROR: no se pueden pasar a firma los certificados CARMEN ABELLO IBAÑEZ
13:36 A) ATMCONTANET #159417 (RESUELTA): FICHERO TRANSFERENCIAS - PAGOS PTES. DE APLICACIÓN: Consulta sobre si puede generar fichero de transferencias para realizar el pago de varias facturas que ha dejado e... MARIA INES MANZANARES ANGULO
13:33 C) ATMGERES #159416 (RESUELTA): NO PASA LAS FACTURAS DE ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar en un equipo de una compañera suya las facturas de ATMGERES a ATM... ELENA (HIRUELA)
13:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159371: SOLICITUD DE CLAVES PARA LICENCIA EN ATM CONTANET: Os referís a esto..
[Logo Valle Norte]
Esperanza Riarán
MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS VALLE NORTE DEL LOZOYA
[Email]
... ESPERANZA RIARAN
12:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159371: SOLICITUD DE CLAVES PARA LICENCIA EN ATM CONTANET: Buenos días, nos puedes decir el código que te indica, por favor Pilar Carrasco Santos
09:20 A) ATMCONTANET #159371 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES PARA LICENCIA EN ATM CONTANET: Buenos días,
Solicito claves para renovación de licencia, que expira en 13 días.
Gracias,
Un saludo ESPERANZA RIARAN
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #155589: INCIDENCIA EN EL CONTROL DE LOS FICHAJES: Buenos Días, soy Miguel Lis, me podéis reestablecer la contraseña del usuario mislata3 de la gestión de terminales,
... MIGUEL LIS ALEIXANDRE
13:20 B) ATMNOMINET #159442 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de Bases, modificación de una paternidad parcial en INSS ANGELA GIL
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159266: PAGAS EXTRA: Sigue sin salir bien la nomina. Y sin designar en la misma el grupo de los trienios bien. DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159266: PAGAS EXTRA: EL TRABAJADOR TIENE EL CONCEPTO 004-> ANTIGUEDAD
EN LA DEFINICION DE ABONOS DICHO CONCEPTO ES "TRIENIO LABORAL"
... Rafael Barón Touriño
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #159414: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159414 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:14 B) ATMNOMINET #159414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la comprobación de diferencias en los cálculos de SS y generación de atrasos de trienios a un trabajador MARIA DEL MAR VIGIL
13:10 C1) ATM FIRMA MOVIL #159415 (RESUELTA): INSTALACION DE APP FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que terminemos con la instalación del certificado en la app firma. Me co... MARISOL .
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #159413 (RESUELTA): FICHAJES: buenos días. Quisiera solucionar una incidencia con el portal del empleado, fichajes, de la trabajadora que ficha rem... ANGELA GIL
12:59 B) ASISTENCIA #159412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ Fecha de envío: 18/12/2023 12:59:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02394
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Hola Miguel Ángel,
Tras conversación telefónica, en el estado que se queda el expediente es que has subido el mism... Cintia Del Sol Salas
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Hice una el viernes sin firma como el documento ya estaba firmada, y esta mañana no estaba generada aún.
Por eso he... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días Miguel Ángel,
Te comento, el proceso de generar la notificación no es inmediato, cada X tiempo el sist... Cintia Del Sol Salas
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días, he probado a crear el documento de notificación dentro del Exp de Fraccionamiento 2023FRACC03791, de dos... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #159385: CLAVES: Buenos días Pilar. Adjunto nuevas licencias.
ATMCONTA.NET 13 052 0001 Ayuntamiento Malagón 725047 - 5442... Jose Luis García González
10:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159385 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días,
Necesitamos las CLAVES DE TODOS LOS PROGRAMAS QUE TENEMOS ACTUACLMENTE
CONTRATADOS CON EL GRUPO MAGG... PILAR TORIBIO
12:57 A) ATMCONTANET #159425 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION PROYECTO DE GFA. NO DEJABA METER INGRESO MANUAL EN NEGATIVO FATIMA OSONA
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #158754: RECONOCIMIENTO DE DERECHO EN COMPENSACIÓN DE DEUDA: Hablo con Saray, le indico cómo proceder para la contabilización de la compensación.
Pilar Carrasco Santos
12:55 B) ATMNOMINET #159446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: diferencias en las Bases de Cotización de Atm que le salen bonificaciones y SS no las tiene. Quiere saber como quitar... MANOLO RUS
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159409 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATAS BUZÓN DE DENÚNCIAS ANÓNIMAS: Buenos días.
Comunico 2 errores que veo en el buzón de denuncias del Ayuntamiento:
En primer lugar, veo que en e... SARAH ANDRADE SANTOS
12:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159408 (RESUELTA): CONTACTO CON RESPONSABLE DEL SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN: Buenos días. Rogamos se pongan en contacto con el RSII (Responsable del Sistema Interno de Información) del buzón de ... SARAH ANDRADE SANTOS
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159406 (DESCARTADO): NUEVO PROCEDIMIENTO DE INCIDENCIAS INTERNAS: Hola a todos
Hemos acabado recientemente de poner el software de Ninja para la gestión
de los dispositivos. Uno d... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159405 (DESCARTADO): NUEVO PROCEDIMIENTO DE INCIDENCIAS INTERNAS: Hola a todos
Hemos acabado recientemente de poner el software de Ninja para la gestión
de los dispositivos. Uno d... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:28 D2 ) ATMMULTAS #159404 (RESUELTA): DEFINIR PLANTILLAS PARA PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS Y EJECUTIVA: NECESITO AYUDA CON LOS PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS SALUD PEREZ
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158920: ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141): ya me deja aplicar las bajas.
Gracias
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158920: ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141): Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
12:16 B) ATMNOMINET #159407 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, CONCEPTO ABONO: CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR LA CESTA DE NAVIDAD, SE INCLUYE CONCEPTO DE ABONO RETRIBUCIÓN EN ESPECIE. REVISIÓN PAGA ... ANA ISABEL PESTANA
12:11 B) ATMNOMINET #159441 (RESUELTA): ATRASOS: atrasos y SS con diferencias VANESSA .
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #159399: INCIDENCIA GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159399 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 C) ATMGERES #159399 (RESUELTA): INCIDENCIA GERES: Buenos días
He anulado por error un tramite en un expediente de Geres y necesito que
vuelva a estar visible
Un... MONTSE URRUTIA
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #159400 (RESUELTA): ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES Y APS: Necesito que os pongáis en contacto conmigo para configurar los permisos (Vacaciones, Asuntos Propios) del 2023 para ... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
11:55 B) ATMNOMINET #159401 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta general atrasos, se incluyen atrasos a ciertos trabajadores MARIA RRHH
11:50 B) ATMNOMINET #159440 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Modificar partidas, copiar contratos y modificar otros 2 AINHOA BABIANO
11:49 B) ATMNOMINET #159438 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Crear una nueva partida presupuestaria BELEN TORRES JIMENEZ
11:48 B2) CONTROL_HORARIO #159398 (RESUELTA): ATM VACACIONES Y ASUNTOS AÑO ANTERIOR 2024: Buenos días,
Los empleados tanto propios como adscritos , nos informan que no pueden solicitar las vacaciones y ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:46 D) ATMGTNET #159379 (RESUELTA): ANULAR PTE DE APLICAR COBROS AEAT DUPLICADOS: Anular pte de aplicar cobros aeat duplicados JUAN CARLOS VILLALGORDO
11:35 B) ATMNOMINET #159397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CONSULTA RNT: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. SE CONSULTAN RNTs AGOSTO ANGEL MAGALLARES
11:30 D) ATMGTNET #159396 (RESUELTA): FACTURA Nº 1089: En la factura nº 1089 de octubre-noviembre 2023 figuran estos apuntes como pendientes de aplicar y tienen que aplicar... CARMEN GARCIA DE LUCAS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: Hola!!
está ya cerrado el expediente, lo debiste mirar antes de que se actualizara.
![](clipboard-202312181114-pg... Cristina Salmeron
11:11 A) ATMCONTANET #159395 (RESUELTA): ACTUALIZAR LICENCIAS ATMCONTA.NET: Buenos días, necesitamos actualizar las licencias del programa AtmConta.Net:
PROVINCIA: 22
MUNICIPIO: 125
SUBENTID... SUELI LAFITA FERRER
10:59 D) ATMGTNET #159394 (RESUELTA): PROVIDENCIAS DE APREMIO: Impresión providencias de apremio 2023 JAVIER RAMOS RAMOS
10:58 C) ATMGERES #159393 (RESUELTA): NO ENCUENTRA REGISTRO DE UN ADMINISTRADO QUE TENDRÍA QUE FIGURAR: CENTRALITA. Llama el usuario porque entiende que el programa realiza algo mal. Me da conexión, me expone el caso, y t... JAVIER FONTES PAREDES
10:57 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días, quisiéramos saber si la incidencia sigue en proceso o ha
quedado resuelta.
Muchas gracias por su atenci... JUAN CARLOS MORCILLO
10:56 E) ATMPMH #159389 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS DE EXTRANJEROS CON VARIACION PERMANENCIA Y FIN DE PLAZO ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES: DESCARGA FICHEROS DE EXTRANJEROS CON VARIACION PERMANENCIA Y FIN DE PLAZO ENVIO FICHEROS DE ASOCIACIONES NURIA COLINAS PINILLOS
10:56 A) ATMCONTANET #159390 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: IGNACIO - HACER MODIFICACION DE CREDITO POR TRANSFERENCIA ENTRE APLICACIONES IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:54 B) ATMNOMINET #159391 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Revisión y corrección pagas extra de ciertos trabajadores que sufrieron una transformación de contrato. Cierro contra... MARÍA JOSE ESCOLANO
10:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días.
No hemos recibido contacto para probar el documento que daba problemas de subida.
Por ello, en los... Guillermo Posilio Delgado
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Se hacen los cambios solicitados y se confirma con el cliente que todo funciona ya que solo se puede probar desde den... Guillermo Posilio Delgado
10:35 B) ATMNOMINET #159388 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se realiza con el cliente el incremento del 0.5 y se generan los atrasos del 0.5 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159387 (RESUELTA): NO ME DEJA ENVIAR POR REGISTRO DE SALIDA UN DOCUMENTO FIRMADO: Llama la usuaria porque intenta realizar un registro de salida con notificación sobre unos documentos ya firmados y l... LOLI MARÍN SERRANO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: Buenos días
Esto es una cuenta exclusiva para el cuaderno 63 que nos obligan a tener
Sólo sería modificar el sa... LETICIA CAZORLA
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: En principio vuelvo a ver los embargos, cuando contabilicemos si hay una incidencia os lo volvemos a comunicar. PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #159341: ALTA NUEVO POLICÍA: Buenos días Cristina
Creado usuario indicado
Usuario: 28177169
Contraseña: 28177169
Podéis cambiar la contras... Jose Luis García González
10:21 A) ATMCONTANET #159386 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO CONTABILIDAD 2022: Cierre definitivo contabilidad 2022 del Ayuntamiento de Villarta.
La BD de datos está instalada en CLOUD.
En ... ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
10:04 D) ATMGTNET #159384 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA MODIFICACIONES DE DOMICILIACIONES: Hola Luisa, buenos días,
Ya está cargado el fichero, te adjunto pantallazo.
![](clipboard-202312181006-a49px.pn... LUISA GARCIA VILLA
10:01 A) ATMCONTANET #159383 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGO: Pregunta si al hacer el reintegro de pago tiene que hacer algo más para anular el exp . No se acuerda de como lo deja. ALICIA SANZ
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Esta si, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 18 de diciembre de 2023... ROMÁN LEON
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Buenos días Román, prueba con esta.
Ayuntamiento Baeza GERES
505244 - 34776E - 644D67 - 4C6F3D
Un saludo Jose Luis García González
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: la de geres ayuntamiento sigue sin funcionar ROMÁN LEON
09:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159370: LICENCIAS - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: ATMPMH
416856 - 4B557A - 6A4B51 - 68733D
CONTA
4D3957 - 696A4F - 666B71 - 30303D
ARCHIVO
795470 - 52766D - 46573... Jose Luis García González
09:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159370 (RESUELTA): LICENCIAS - AYTO PARACUELLOS DE JARAMA: Buenos días,
Por caducidad de las actuales necesitamos nuevas licencias de las aplicaciones de ATM-Maggioli (PMH, ... CAU PARACUELLOS DEL JARAMA: IÑAKI
09:55 A) ATMCONTANET #159382 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2/2023000000005 ERROR EN PENDIENTES APLICADOS Y AMPLIADOS: No le deja contabilizar una fra de RC a ADO, tiene los datos incorrectos le pongo bien los ptes, aplicados y ampliado... VERONICA VERONICA
09:54 F) PADRON WEB #159381 (RESUELTA): GRABACION DE DATOS - MIGRACION ALBACETE: ZHEHAN PAN
XIANYI PAN
HAOYU ZHOU
XIONGJUN ZHOU
MARI IZABEL DO PRADO
NATALIA ROMANOVA WLADIMIROWNA DE DUART
AMAD... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:51 D) ATMGTNET #159380 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO AL PROGRAMA: ![](clipboard-202312180952-l74hj.png)
JORGE URBANO
09:51 B) ATMNOMINET #159437 (RESUELTA): ATRASOS: Tabla de Complemento específico y calcular atrasos. diferencia en bases por error en los horarios NATI PERSONAL
09:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158935: ERROR EN TRANSFERERENCIA OT 441: Gracias he comprobado que ya están.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:47 G) INVENTARIO DE BIENES #159378 (EN CURSO): CARENCIA DE APLICATIVO PARA INVENTARIO DE BIENES-PATRIMONIO: NO ENCONTRAMOS NINGÚN APLICATIVO PARA INVENTARIO DE BIENES QUE ES LA MATERIA QUE NOSOTROS GESTIONAMOS. ESE HA SIDO EL... ANGELES GARCIA ROMERO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Buenos días,
El error parece ser de comunicación interno entre servidores de la propia DGT desde el endpoint públi... Victor Jímenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158135: GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN: Buenos días,
El error parece ser de comunicación interno entre servidores de la propia DGT desde el endpoint públi... Victor Jímenez
09:43 B) ATMNOMINET #159377 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para cargar partidas presupuestarias en el ejercicio de 2024 ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:41 B) ATMNOMINET #159434 (RESUELTA): IRPF: Calculo de irpf ALICIA PERSONAL
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159373: CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN NOMINET: Buenos días,
Cuando sale este mensaje significa que la licencia de la aplicación ha caducado.
La nueva licencia... Jon Sandes
09:29 B) ATMNOMINET #159373 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA APLICACIÓN NOMINET: Luego de actualizar Nominet, al acceder nos solicita una clave de caducidad, adjunto captura.
Es urgente, gracias ERNESTO CASTRO
09:34 C) ATMGERES CONSULTA #159372: NO PODEMOS ACCEDER A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159372 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 C) ATMGERES #159372 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A GERES: Nos aparece el siguiente error:
>> ERROR en ATMGERES (1.0.32.5) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\... JOSE MARIA GONZALEZ
09:34 B) ATMNOMINET #159375 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia ante consulta de la paga extraordiniaria JUAN NAVARRO
09:33 I) CLOUD #159376 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: hay que proporcionar nueva contraseña a cloud\valdeaveruelo1
No se cual es el correo que tenemos en me... AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO
09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159357: ERROR EN FACTURA RCF 8484 ANULADA Y NO DEJA QUITAR LA APLICACIÓN: Quitada la partida presupuestaria Pilar Carrasco Santos
09:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159111: FACTURAS EN REGISTRO DE PAGO A JUSTIFICAR QUE NO FIGURAN COMO PAGADAS Y SI LO ESTÁN: Lo he visto arreglado. gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159367: EXPEDIENTES DUPLICADOS EN COEX: Buenos días
A ver si nos podéis mandar algún número de expediente duplicado para tener alguna referencia.
Mucha... Tomás Illescas
08:39 P) GIT_WEB #159367 (RESUELTA): EXPEDIENTES DUPLICADOS EN COEX: Buenos días.
Hemos detectado expedientes tributarios duplicados los días 13, 14 y 15 de diciembre. Sólo afecta a a... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:19 B) ATMNOMINET #159433 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descuadre de bases DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
09:08 E) ATMPMH #159369 (RESUELTA): FICHEROS E Y O: Hablar con Alejandro GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
09:07 B) ATMNOMINET #159432 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Rectificar unas partidas presupuestarias AMELIA POBO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días, he intentado generar nuevamente el fichero sicer pero es erróneo
sale el TXT con el siguiente texto ... TENESOR MARTIN TORRES
09:02 B) ATMNOMINET SOLICITUD #159323: CADUCIDAD CONTRASEÑAS: Buenos días, adjunto Licencias:
NOMINET: QFZWHNPH1
CONTA: 776C34 - 436145 - 45762B - 79673D
Gracias Ana Rivero
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159080: BINÉFAR CARGA CAMPAÑA RADAR: Hola Mar, buenos días,
En el sql hay una tabla R_MUL_CONFIG_FILERADAR en la que viene el orden de las columnas que... David Gómez Suárez
08:57 B) ATMNOMINET #159374 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ANGELA GIL
08:48 A) ATMCONTANET #159368 (RESUELTA): LISTADO AVANCE LIQUIDACIÓN POR CAPÍTULOS: Conexión con Ayuntamiento, obtener listado para informe del avance de la liquidación por capítulos de gastos e ingre... YOANA MARTINEZ NAVARRO
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #159365: ERROR DE ACCESO: En estos momentos me ha permitido el acceso
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado ... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
08:08 I) CLOUD #159365 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: Buenos días
No me es posible entrar a atm en conexión de remoto mediante mi contraseña ,
este es mi usuario: clou... MARISA HIGUERAS
08:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #159353: EL VISO Y COLLADO MEDIANO BOE RECTIFICAR FECHAS: Buenos días Mar.
Ya lo tienes en los dos sitios.
Un saludo Jose Luis García González
08:35 B) ATMNOMINET #159431 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Le salia un trabajador a cero AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
08:29 A) ATMCONTANET #159411 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2022 MERCEDES .
08:29 A) ATMCONTANET #159366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE DOS EXPEDIENTES NURIA .
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158334: DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: Buenos días,
La única información que podemos darle de esta deuda es lo que hemos podido ver directamente en la ba... Tamara Molina
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159363: SEP 2023: Hola Rosalia, buenos días,
No te deja cerrar por este administrado 01345571W > RUBIO VELASCO ARACELI, tiene el pri... David Gómez Suárez
08:11 D) ATMGTNET #159363 (RESUELTA): SEP 2023: Buenos días no puedo cerrar la remesa del SEP 2023 SEP G2 . Creo que es un plazo de sin emitir. Este es el error que ... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:09 P) GIT_WEB #159362 (RESUELTA): Nº DE CUENTA EN DECRETOS DE DEVOLUCION: Buenos dias
En los decretos de devolución aparece el número de cuenta completo del contribuyente
Se podría poner pa... OTMAR GIGLIO
08:07 E) ATMPMH #159364 (RESUELTA): ERROR PADRON: Buenos días
el padrón da error al mandar a firmar los certificados.
Remito error,
Un saludo ISABEL GOZALO GONZALEZ
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159160: COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día Sergio Morales
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159010: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159161: MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Sergio Morales

17/12/2023

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159237: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
Sin la Ñ en el nombre del fichero ha funcionado perfectamente.
Damos por cerrada la incidencia.
Mucha... CARLOS AGUILAR EXPOSITO

15/12/2023

14:58 B) ASISTENCIA #159361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA Fecha de envío: 15/12/2023 14:58:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02554
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 D2 ) ATMMULTAS #159353 (RESUELTA): EL VISO Y COLLADO MEDIANO BOE RECTIFICAR FECHAS: Buenos días
Por favor necesito:
El Viso cambiar la fecha de publicación a 24/11/2023
Collado Mediano dejar p... MAR PUERTA
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #159246: DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS CALP: Buenos días
A continuación le remito los manuales solicitados de control horario y portal del empleado
Con cu... Ainhoa García Carpintero
14:39 P) GIT_WEB #159334 (RESUELTA): GRIÑON - TEU - BOE RECHAZA FICHERO: Hola,
Intentamos generar un fichero para publicar en el BOE las notificaciones infructuosas de providencia de apremi... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Buenos días, se están generando los recibos a 0 debido a que ya generaron dichos recibos en este período.
Los que sí... Tamara Molina
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159170: INCIDENCIA VACACIONES NOMINET: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos creado un tipo de festivo y permisos que recoja los 15 dí... Ainhoa García Carpintero
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159358 (RESUELTA): REAPERTURA DE EXPEDIENTE 3010/2023: Buenas tardes.
El expediente 3010/2023 ya está cerrado, pero necesitamos reabrirlo para incluir nuevos documentos. R... JOSE MARÍA PEREZ
14:30 B) ATMNOMINET #159360 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN PERFILES: CLIENTE CALCULA PAGA EXTRA ANTES DE REALIZAR EL CALCULO MASIVO DE IRPF, SE ELIMINAN LOS PRECALCULOS Y SE PROCEDE AL C... ALICIA PERSONAL
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159340: INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Hola Irene, te estaba llamando yo, Elena. Imagino que quieres aplicar el cobro por 403,83€ y que no se te quede el in... Elena Baeza
13:12 P) GIT_WEB #159340 (RESUELTA): INCIDENCIA FRACCIONAMIENTO 2300000216: Buenos días,
Hemos observado que el expediente de fraccionamiento 2300000216, tiene una incidencia en el plazo 8. ... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159359 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REABRIR UN EXPEDIENTE CERRADO: Llama el usuario José María porque necesita añadir un documento a un expediente que cerró y al estar cerrado y en mod... JOSE MARÍA PEREZ
14:26 A) ATMCONTANET #159357 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA RCF 8484 ANULADA Y NO DEJA QUITAR LA APLICACIÓN: BUENOS DÍAS,
SE SOLICITA QUE LA FACTURA RCF 8484 QUE TIENEN IRPF Y ESTÁ ANULADA, SE LE DESVINCULE LA APLICACIÓN P... PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158948: SOLICITUD DE DÍAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PRÓPIOS: Buenos días
Respecto a lo que comenta en su incidencia, para que se puedan solicitar asuntos propios de este año p... Ainhoa García Carpintero
14:10 P) GIT_WEB #159354 (RESUELTA): ERROR EN CUOTA: Buenos días,

Necesitamos abrir un epígrafe y tasa en precios públicos con el concepto Cuota EUC La Ermita ... SORAYA PEREZ MIGUEL
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER: TENEMOS UN PROBLEMA.
La remesa de notificaciones nº 9 que ya se envió como prueba ya salió con los códigos NT de sic... TENESOR MARTIN TORRES
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER: Hola Tenesor, prueba a enviarlos ahora, que ya deberían salir bien, pero os ficheros que se empiecen a generar a part... Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER: Respecto al número de cliente le puse CT35000490, sin embargo, para el fichero SICER solo se usa los número 35000490,... TENESOR MARTIN TORRES
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159307: CONFIGURACIÓN SICER: Me acaban de comentar que el error esta en que estamos utilizando un numero de cliente de Madrid 28000483
Me mandan ... TENESOR MARTIN TORRES
09:47 P) GIT_WEB #159307 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SICER: Buenos días
Hemos realizado la prueba del SICER con el SFTP manual y el Servicio Tecnico de Correos nos comunica qu... TENESOR MARTIN TORRES
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159338: URGENTE. NUMERACIÓN EXPEDIENTES DE LIQUIDACION DEL IIVTNU: Buenos días, ya no debería pasar. Os cuento, las plusvalías tienen un sistema para "no dejar huecos" en el que se rec... Mariano Aguirre
13:09 P) GIT_WEB #159338 (RESUELTA): URGENTE. NUMERACIÓN EXPEDIENTES DE LIQUIDACION DEL IIVTNU: Buenos días,
Por favor, nos urge.
Ayer 14/12 liquidando IIVTNU, de pronto, el sistema empezó a dar números de e... AMPARO SANCHEZ VEGA
13:56 B) ATMNOMINET #159351 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Asistencia para la estabilización de empleo y registro en el programa de forma masiva AMELIA POBO
13:51 P) GIT_WEB #159352 (RESUELTA): RD 2021, 2022 Y 2023 QUE ESTAN EN CONTABILIDAD.: -- Buenos días:
Javier si confeccionamos un Excel con todos los rd. con
saldo que figuran en contabilidad (sical... CONCHI CASAS
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Perfecto, pues lo ponemos en práctica y cualquier duda os comentamos,
Muchas gracias, buen fin de semana MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158988: SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenas días,
Respecto al punto 1, ya está creado el expediente según indicaciones, se llama "Notificación General.... Cintia Del Sol Salas
13:35 B) ATMNOMINET #159356 (RESUELTA): REVISIÓN PAGAS EXTRA: Cliente necesita saber cómo se calculan las pagas extra. es indico que por favor revisen que los datos económicos de... MANOLI LOPEZ MORENO
13:34 A) ATMCONTANET #159346 (RESUELTA): ALTA HABILITADO: M. LUISA - CREAR HABILITADO PARA ANTICIPO DE CAJA FIJA / MODIF. CREDITO SOLO PUEDE UTILIZAR DEL EJERCICIO 2022 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
13:27 P) GIT_WEB #159343 (RESUELTA): COMPENSACIONES: buenas tardes,
los siguientes expedientes : 2023/RECA/0890, 2023/RECA/06894, 2023/RECA/06910, 2023/RECA/06924, 20... ESPERANZA FERNANDEZ
13:27 C) ATMGERES #159344 (RESUELTA): INCIDENCIA REDUNDANTE SIN SOLUCION EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque tiene un expediente que se ha quedado bloqueado y no le permite hacer nada... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
13:23 B2) CONTROL_HORARIO #159342 (RESUELTA): MARCAJES NO COMPUTAN EL SALDO CORRECTAMENTE: BUENOS DIAS, A CONTINUACIÓN ADJUNTO CORREO INDICANDO LA INCIDENCIA DEL COMPAÑERO.
GRACIAS, UN SALUDO RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:14 D2 ) ATMMULTAS #159341 (RESUELTA): ALTA NUEVO POLICÍA: Buenos días, el lunes 18/12 se incorpora un Agente nuevo y necesitamos por favor que se le dé de alta en ATM
se ll... POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
13:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496: VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158496 h... Jon Sandes
13:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #156771: FACTURACIÓN DEVOLUCIONES: Alvaro, si con el fichero no se pueden realizar estas operaciones. ¿Para que lo mandan el fichero? que les digan a lo... Pilar Carrasco Santos
13:08 A) ATMCONTANET #159345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO ANA SANZ OLIVA
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #159106: PREVISIÓN COSTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159106 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #159106: PREVISIÓN COSTES: Buenos días,
Para sacar un listado de costes de trabajadores con un incremento en % de costes hay que acudir a:
... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Hemos puesto el campo "Comentario" como obligatorio y le hemos cambiado el nombre a "Alumno/a" y ya nos aparece, así ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Vemos que ya están visibles en el portal tributario los dos tributos, pero como hemos comentado anteriormente, observ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Carolina te hemos enviado pantallazo y comentarios por e-mail:
"Sólo falta hacer visible del taller de tapicería... INMACULADA CAMACHO PORRAS
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos han preguntado por este tema. Los cursos van a comenza... INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:05 A) ATMCONTANET #159350 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene que asociar una factura a un expediente, no la deja porque supera el importe del expediente. Hay otra ... ESTHER PADRÓN
13:02 C) ATMGERES #159339 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO DE LA SECRETARIA EN EL EQUIPO CLIENTE EN EL MMC: CENTRALITA. Ante la inutilidad de su informático y la falta de vergüenza, nos llama la usuaria Rocío, para que le ins... ROCIO GARCIA MORENO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo 206 TASA HUERTOS URBANOS asociado a la partida presupuestaria 550,... Tamara Molina
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Me parece perfecto.
La partida primera de 550 es la que me han indicado desde tesoreria del ayto sin los 0 YÉSICA ROJAS DIEZMA
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Buenos días,
Indicaros que hay dos partidas presupuestarias iguales,
![](clipboard-202312151104-gqw0f.png)
Ind... Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Se puede configurar para que en el desplegable se indique liquidacion anual o cuatrimestral y luego sino dejar import... YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Perfecto, y cual de estas dos tasas se graban:
canon anual cifrado en 60,00 euros.
liquidarse por cuatrimestres, ... Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Buenos días es uno totalmente nuevo, la partida presupuestaria es la siguiente: 550
Las tarifas es la que indicas y ... YÉSICA ROJAS DIEZMA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159298: DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: Buenos días,
Nos tienen que indicar si hay que crear un tributo nuevo o si es se graba en uno existente, también n... Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #159298 (RESUELTA): DAR DE ALTA UNA NUEVA TASA EN EL APARTADO TASAS Y PRECIOS PUBLICOS: ME PIDE FERNANDO QUE ANTE LA NUEVA ORDENANZA QUE RECOGE UNA NUEVA TASA, LA DEMOS DE ALTA EN GITWEB PARA QUE PUEDA LIQ... YÉSICA ROJAS DIEZMA
12:56 A) ATMCONTANET #159337 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR TRANSFERENCIA: Problemas con el registro 22 por el tamaño del texto del tercero.
Reviso y en un tercero han añadido a su texto el n... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #159326: PAGA EXTRAORDINARIA POLICIAS CON COMPLEMENTO ESPECIFICO ADICIONAL: Buenos días,
Las pagas extraordinarias del personal funcionario ya vienen fijadas por ley, por nuestra parte os av... Ruben Velasco Bohoyo
11:22 B) ATMNOMINET #159326 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA POLICIAS CON COMPLEMENTO ESPECIFICO ADICIONAL: Buenos días, tengo que calcular este mes la PE de diciembre. El personal de POLICIA LOCAL viene desde febrero de 2023... ESTEFANIA AQUINO
12:51 B) ATMNOMINET #159336 (RESUELTA): FICHEROS DE BASES, LISTADOS, TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisión trabajadores y tramos, ficheros de bases, asistencia para generar listado partidas presupeustarias ANGEL MAGALLARES
12:39 A) ATMCONTANET #159335 (RESUELTA): PAGOS A CUENTA EN FRAS.: Pagos a cuenta en fras.
Asociar el ultimo de los pagos a cuenta de una fra. MARIA BRUN GONZALEZ
12:37 E) ATMPMH #159333 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO CERTIFICADOS Y DESCARGA FICHERO EXTRANJEROS: Hola, necesito cambiar el texto de dos modelos de certificados. También tengo problemas con la descarga ficheros de e... CHARO ALBERTOS
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156889: ERROR AL RECUPERAR LA RELACIÓN: Confirmado que lo tienen solucionado. Pilar Carrasco Santos
12:14 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: su teléfono es 607258099 CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:13 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: Poneros en contacto con Carlos el Técnico de Informática para que os facilite el acceso. Es urgente. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA): Hola Santiago, ya te he dado permiso para el Servicio Especial de Pago, tienes que entrar en RE, en SERVICIO ESPECIAL... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Exacto!, no te sale la opción de submotivo para las altas, pero en cuando crees las siguiente como te he mandado en l... Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Vale, al agregar un nuevo asunto, aunque no me sale la casilla asunto en la ventana de alta de comparecencia como en ... RAQUEL TIRADO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Mira te pongo ejemplo de otro Ayto., como ves se crea el nº 150/0 y luego el 150/1 y 150/2, estos dos últimos son los... Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenos días,
Por lo que veo hay que dar de alta primero los asuntos, pero he dado de alta un asunto y sigue sin ap... RAQUEL TIRADO
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenos días Raquel, te adjunto el manual, en el capítulo 2 te viene como hacerlo y las modalidades que hay de ejemplo... Elena Baeza
12:00 A) ATMCONTANET #159355 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
11:57 B) ATMNOMINET #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN: Actualización de Programa CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
11:56 B) ATMNOMINET #159330 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, BAJAS IT: Cliente necesita cargar los ficheros de cálculo dado que la persona que lo realiza está fuera, le indico todos los pa... MANOLI LOPEZ
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159069: CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.: Buenos días,
No he vuelto a tener noticias sobre el estado de esta incidencia.
¿Cómo se encuentra?
Gracias.
El ... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
11:54 A) ATMCONTANET #159349 (RESUELTA): ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: Imprimir estructura presupuestaria genérica. La indico como imprimir la estructura económica y la estructura por prog... MARÍA VICTORIA ALONSO
11:40 A) ATMCONTANET #159328 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA FACTURAS FACE COMO PROVEEDOR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:40 A) ATMCONTANET #159331 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS NURIA .
11:38 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159327: MANUALES CONTROL HORARIO Y PORTAL: Buneos días,
Les adjunto manuales de control y portal del empleado como quedamos tras la formación del 13/12/2023
U... Celia Pino
11:33 B2) CONTROL_HORARIO #159327 (RESUELTA): MANUALES CONTROL HORARIO Y PORTAL: tras la formacion, solicitud de manuales ROCÍO FEMENÍA
11:33 D) ATMGTNET #159302 (RESUELTA): BATRES - SOLICITUD LISTADO IBI URBANA 2023 POR NUCLEOS URBANOS: Hola,
El Alcalde de Batres nos pide listado del padrón de IBI Urbana 2023 diferenciando el casco urbano de las urban... LOPE BENAVENTE RUIZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159315: ALTA NUEVO ADMINISTRADOR: oK, PERFECTO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159315: ALTA NUEVO ADMINISTRADOR: Hola Tenesor, soy Elena. Ya he dado de alta a Katerine con los mismos permisos que tienes tú, a Armando no le veo dad... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB #159315 (RESUELTA): ALTA NUEVO ADMINISTRADOR: Buenos días

Necesito dar de alta como Administradora del sistema de GITWEB a la nueva informática.
Yo veo qu... TENESOR MARTIN TORRES
11:12 B) ATMNOMINET #159325 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para la grabación de trienios GONZALO RUSTARAZO
11:11 A) ATMCONTANET #159348 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... ANA GARCÍA PAREDES
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS: Ok
Si sabía que se podía hacer a la inversa, pero a veces liquido y me parece la gente a pagar y era por eso.
P... LETICIA CAZORLA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS: Es que al ser liquidación no la puedes pasar a autoliquidación, al revés sí, de autoliquidación a liquidación. Está p... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS: El número de deuda es:
2300027056 de ESTEVEZ BATISTA JOEL LETICIA CAZORLA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159310: LIQUIDACION PLUSVALIAS: Hola Leticia, dime cual es para que mire en que estado está.
Un saludo. Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB #159310 (RESUELTA): LIQUIDACION PLUSVALIAS: Buenos días
Cómo puedo hacer una liquidación de plusvalía que está pendiente de aprobar pasarla a autoliquidación ... LETICIA CAZORLA
10:56 P) GIT_WEB CONSULTA #159109: INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Buenos días,

Necesitamos incluir una carta certificada a las siguientes deudas: ¿Cómo podemos hacerlo para que ... SORAYA PEREZ MIGUEL
10:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159294: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días os indico la clave
763478 - 684751 - 6E3049 - 62633D Pilar Carrasco Santos
08:34 A) ATMCONTANET #159294 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: HOLA. NECESITO NUEVO CODIGO D ELICENCIA PARA EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD. BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159300: APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Buenos días,
¿Nos puedes indicar cual de los apuntes es el que está facturado?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #159300 (RESUELTA): APUNTE DE INGRESO DUPLICADO Y YA FACTURADO: Buenos días,
Acabo de ver un apunte de ingreso que se hizo dos veces. Esto provocó que se generaran ingresos indebid... ISABEL LACAVE SANZ
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159299: GESTIÓN DE FACTURAS: Buenos días, os indico la clave
763478 - 684751 - 6E3049 - 62633D Pilar Carrasco Santos
09:18 A) ATMCONTANET #159299 (RESUELTA): GESTIÓN DE FACTURAS: Desde el mes de abril, las facturas que entran en el Registro (Gestiona) no pasan a la Conta. CRISTINA ARANDA ULTRA
10:53 P) GIT_WEB #159321 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días
Tenemos que proponer de baja un importe parcial de la deuda 2000001195, (57.425,66€), si minoro la canti... CLARA MOLANO
10:52 P) GIT_WEB #159324 (RESUELTA): ALTA TASA APERTURA ESTABLECIMIENTOS: Buenos días al hacer una liquidación de tasa de apertura de establecimiento al dar el alta en el campo objeto tributa... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:51 B) ATMNOMINET #159323 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑAS: BUENOS DIAS
ME CADUCAN LAS CONTRASEÑAS DE CONTABILIDAD Y NOMINAS, CUANDO PUEDAN ME
ENVIEN LAS NUEVAS
GRACIAS
UN ... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
10:49 P) GIT_WEB #159319 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
10:46 A) ATMCONTANET #159320 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CUENTA EXPTE. DE GASTO: Conexión, rectificación cuenta expediente de gasto corriente. JULIA CRESPO GOMEZ
10:41 D) ATMGTNET #159295 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Quitar marca de borrado cuenta ya grabada previamente JOAQUIN ZAMORA BAUSA
10:40 A) ATMCONTANET #159347 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IVA E IRPF: Pago a justificar. Tiene un pago a justificar con Iva a IRPF y le ha llevado mal los asientos. Me conecto, me enseña ... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
10:39 C) CONTABILIDAD #159317 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2023-02039 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 15/12/2023 10:39:51
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 C) ATMGERES #159316 (RESUELTA): DUDAS CON UNA NOTIFICACION MAL EMITIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena preguntando dudas sobre una notificación que ha realizado erróneamente y que no es... ELENA SIMARRO
10:33 D2 ) ATMMULTAS #159303 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Hola Pepe,
Según conversación mantenida, adjunto envío Excel de diferencias entre decreto de inicio y remesa de no... ELIA DE LA PARRA JIMÉNEZ
10:26 A) ATMCONTANET #159318 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Conexión con Ayuntamiento, al contabilizar el pago de las una serie de facturas desde el módulo de anticipos de caj... FERNANDO SANCHEZ PARRES
10:20 B) ATMNOMINET #159322 (RESUELTA): ATRASOS NOVIEMBRE: CLIENTE NECESITA HACER UNA COMPLEMENTARIA DEL MODELO 111 DE NOVIEMBRE DE DOS TRABAJADORES QUE NO GENERARON SU NÓMINA.... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenos días Pepe,
Muchas gracias. Buen día.
Un saludo.
!Outlook-kyal3vog.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés... SONIA CASCADO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenos días Sonia, ya están sincronizadas las dos sanciones en ATMGT y en GITWEB
Un saludo Jose Luis García González
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #159289: INCIDENCIA ALCALDE EN ACCESO A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159289 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #159253: CONTABILIZAR: Hablo con Nayra, solucionamos el problema. El expte 2720 no estaba el importe de ampliado Pilar Carrasco Santos
10:08 B) ATMNOMINET #159313 (RESUELTA): FICHEROS FDI, SOLICITUD CONFIRMACIÓN, FICHEROS CÁLCULO: Se revisa la respuesta del INSS a los ficheros FDI donde se indica que no las bases van a 0 y es un campo obligatorio... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:07 E) ATMPMH CONSULTA #159304: CONSULTA RESOLUCION DE FICHERO DE INTERCAMBIO: Se proponen los apellidos en IDA CONSUL como que son correctos, y se carga y procesa el fichero de permanencia desde ... Alejandro García Fernández
09:37 E) ATMPMH #159304 (RESUELTA): CONSULTA RESOLUCION DE FICHERO DE INTERCAMBIO: BUENOS DIAS, NECESITO ACLARACION A UNA DUDA PARA CORREGIR UN PAR DE REGISTROS QUE NO RECONOCE EL APELLIDO Y QUE SON D... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
10:03 P) GIT_WEB #159314 (RESUELTA): (NO SUBJECT): Buenos días,
¿Sería posible ampliar nº de caracteres en el campo DESCRIPCIÓN OBJETO
TRIBUTARIO? Es el campo dond... ALICIA FERNANDEZ
09:48 B) ATMNOMINET #159309 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de errores en seguros sociales IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:48 A) ATMCONTANET #159308 (RESUELTA): FACT. ABONO 2021 / 2022: MARTIN - FACT. ABONO 2021 EN 2022 – INGRESO A 389 Y 557 PARA COMPENSAR CON FACT. QUE VUELVA A ENVIAR ENDESA AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
09:47 C1) ATM FIRMA MOVIL #159311 (RESUELTA): INSTALAR APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Vuelve a llamar la alcaldesa con el cable y el modelo del teléfono. Me conecto con su equipo y le exporto... MARISOL .
09:46 A) LEGANES #159312 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Esta mañana hemos detectado una incidencia en Notifica. Ayer se envió a una Comunicación y Audiencia... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL #159306 (RESUELTA): NECESITA INSTALAR APP FIRMA EN EL MOVIL Y REQUISITOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere instalarse la app Firmovil en el móvil y le indico lo que debe tener a la ... MARISOL .
09:37 B) ATMNOMINET #159305 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión baja IT trabajadora en pago directo. Les explico como tienen que hacerlo ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Buenos días, estas son los códigos que salen.
Ayuntamiento Baeza GERES
455546 - 577058 - 72576A - 35633D
Centro ... Jose Luis García González
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días.
Ayer enviamos desde INTEGRA / INSPECCIÓN las siguientes actas correspondientes a los expedientes de ins... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
09:25 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159296: MANUALES: Buenos días,
Muchas gracias por los manuales.
Vamos trabajando en introducir los horarios y nuevos contratos … ... ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
08:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #159296: MANUALES: Buenas, os paso los manuales como ya hablamos ayer.
Sobre el tema de crear un trabajador es que le tenemos que poner... Celia Pino
08:51 B2) CONTROL_HORARIO #159296 (RESUELTA): MANUALES: 14/12/2023 Se les da formación presencial y solicitan los manuales DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
09:25 B) ATMNOMINET #159301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales L13 fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT: Buenos días Lope, el problema es que el csv estaba mal formado. Te lo adjunto corregido.
Para otra ocasión si te d... Sergio Morales
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159175: FACTURA: Buenos días, en el listado de movimientos banco sigue dando error
Muchas gracias urgente
La información contenida e... ISABEL AMOROS
08:15 A) LEGANES INCIDENCIA #159093: CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS Y EMISION DE LA PRIMERA CUOTA 2024: Buenos días.
Damos como finalizada / resuelta la incidencia tras la reunión telefónica.
Estamos a su disposición pa... Miguel Angel García
08:13 B) ATMNOMINET #159297 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente me indica que quieren pagarle de manera retroactiva las diferencias que existen entre el sueldo de un trabaja... FERNANDO SECRETARIO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días.
No, no es nueva, se ha creado únicamente el concepto de las horas
extraordinarias por trabajos de emp... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:10 B) ATMNOMINET #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO: desde ayer me sale el aviso "el programa no se inició en el equipo remoto"
me urge que lo arregléis. SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159286: NO FUNCIONA EL PROTOCOLO: Buenos días,
Prueben a realizar de nuevo la operación, ya les debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un ... Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159181: PLANTILLA FASE III EMBARGO DE CUENTAS (CUADERNO 63): Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... Tamara Molina

14/12/2023

22:31 C) CONTABILIDAD #159292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 14/12/2023 22:31:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenas tardes Javier, creo que no nos hemos expresado bien o no nos entendemos.
Esta sanción está bien en ATMGT a no... Jose Luis García González
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159240: CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.: Buenas tardes Pedro, he consultado esa incidencia y en cuanto me digan algo te informo.
Por otra parte he consultado... Jose Luis García González
10:49 D2 ) ATMMULTAS #159240 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISO QUE NOS DA ATM CUANDO HACEMOS UNA CONSULTA DE VEHÍCULO.: Hola. Buenos días.
Me están preguntando los compañeros que ciertos vehículos les está saltando un aviso que los vehí... PEDRO BUIZA AMOR
16:27 P) GIT_WEB #159285 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Hola,
Intentamos comunicar a DGT los impagados del IVTM desde el módulo IVTM > Servicios Web ATMV
Adjunto lista... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Hola LOPE BENAVENTE, buenos días.
En la incidencia no viene ningún fichero adjunto. Por favor mira a ver si nos lo... Luis Millan
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159285: GRIÑON - IVTM SERVICIOS WEB ATMV: Buenos días,
En Brea de Tajo pasó lo mismo que en este caso, hay una incidencia abierta (#150696).
Un saludo. Azahara Mayoral
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159284: FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Jennifer,
Tal y como hemos estado viendo por Chat, se ha configurado el envío de notificaciones, en el expedi... Cintia Del Sol Salas
14:22 P) GIT_WEB #159284 (RESUELTA): FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Tenemos un problemilla con algunos requerimientos de documentación asociados a los expedientes tribu... JENNIFER BRAVO CANTERO
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Buenas,
Acabo de pedirles más datos al respecto. En cuento sepa más lo informo por esta vía.
Gracias! LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159270: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Hola Lorenzo, buenos días
Tras realizar las comprobaciones oportunas sobre lo que nos indicas, te comento que to... Luis Millan
13:48 P) GIT_WEB #159270 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA ENLACE SERMOGA QUE NO FUNCIONA: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. para indicarme que han accedido al enlace con SERMOGA y no les funciona.
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:05 C) ATMGERES #159289 (RESUELTA): INCIDENCIA ALCALDE EN ACCESO A GERES: Buenas tardes, el alcalde no puede entrar a GERES, no le reconoce el certificado.
Llamadme manaña por favor y lo vem... CARMEN DIAZ DIAZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159010: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159160: COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159264: INCIDENCIA AL CREAR EJERCICIO 2024: Buenos días.
Se ha procedido a crear el ejercicio 2024 en el Coex.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB #159264 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CREAR EJERCICIO 2024: Buenos días,
He creado el ejercicio 2024 y me ha puesto el siguiente mensaje: "No se ha podido iniciar el ejercicio ... ISABEL LACAVE SANZ
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Hola Alicia ya está hecho el cambio,
Un saludo. Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Gracias.
El 14/12/2023 a las 14:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Gracias
El 14/12/2023 a las 14:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Hola Alicia, ya he avisado para que lo cambien.
Un saludo. Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Hecho, creo que correctamente.
A ver, sí, pasó por aquí y tengo copia de la Ficha y su DNI.
Los datos para que camb... ALICIA FERNANDEZ
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Hola Alicia, es que al estar cobrada no deja ya hacer cambiaos sobre la deuda. Lo primero tenéis que arreglar los dat... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Por favor, necesitaría me resolvieran este tema con urgencia, tienen que
rematricular este vehículo antes de fin de ... ALICIA FERNANDEZ
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Buenos días,
Sí me da error, me dice lo siguiente:
El 13/12/2023 a las 8:55, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
14:41 B) ATMNOMINET #159287 (RESUELTA): PETICION DE CAMBIO DE CLAVES: Nos solicita Beatriz la secretaria el reseteo de todas las claves de acceso al cloud. Tras hablar con Jose Manuel me ... BEATRIZ SECRETARIA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159161: MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159245: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días ATM Grupo Maggioli no alberga la web del Ayuntamiento de la Serna del Monte (www.lasernadelmonte.org) y p... Alvaro Fernández Gutierrez
11:10 C3) ATMSEDE #159245 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, reiteramos nuevamente la incidencia de acceso a la Sede Electrónica, estamos inmersos en un proceso de s... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días, ya hemos rellenado los formularios, cuando podáis ponédnoslo en Administrador para daros el OK.
Muchas ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
No podemos acceder a los enlaces. ¿Nos lo pueden volver a enviar a tesoreria@manzanares.es?
Un sal... INMACULADA CAMACHO PORRAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159219: AUTORIZACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear a ese usuario y se le ha vuelto a crear la contraseña que les adjuntamo... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #159219 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN: Buenos días;
Desde el perfil del Secretario municipal me autorizaron ayer el acceso a la
aplicación.
Con u... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Por favor, me piden de Tesorería en lo que es el portal tributarios, podríais cambiar el color de la banda donde est... MARIA RODRIGUEZ
14:23 P) GIT_WEB #159256 (RESUELTA): GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT: Hola,
Intento cargar fichero de respuesta de cuentas aeat.
Adjunto el error y el fichero de respuesta de aeat para ... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT: Ahí no te sale si le das?
![](clipboard-202312141327-jgrju.png)
Elena Baeza
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159256: GRIÑON - ERROR AL CARGAR EN GITWEB FICHERO RESPUESTA CUENTAS AEAT: Hola Lope, mándame el informe que te sale en los errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB #159286 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PROTOCOLO: No se me genera ninguna plantilla; no funciona el protocolo ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159237: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION: Hola PALOMA MORENO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las comprobaciones oportunas, le comento q... Luis Millan
10:39 P) GIT_WEB #159237 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - SERVICIO RENTAS Y RECAUDACION: ASUNTO: INCIDENCIA GITWEB - ENLACE CONTABLE - GENERARCION FICHERO RECONOCIMIENTO DERECHOS
Buenos días,
Hemos ... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
14:18 B) ATMNOMINET #159288 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y FICHEROS DE CÁLCULO: revisión c. destino en pagas extra, trabajdores OAP no minoraba el 1$% y el cálculo no seguía lo establecido en tabla... RAQUEL .
14:11 D2 ) ATMMULTAS #159279 (RESUELTA): DEFINIR PLANTILLAS PARA PROCEDIMIENTOS ORDENANZAS: Necesito ayuda para definir las plantillas para notificar la imposición en los procedimientos de ordenanzas SALUD PEREZ
14:11 A) ATMCONTANET #159281 (RESUELTA): PERMISOS PARTIDAS EN UN PERFIL NUEVO: Tienen que dar permiso a las aplicaciones en el perfil creado como facturas para poder contabilizar MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:07 A) ATMCONTANET #159277 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Problemas para cerrar el ACF del 2023 en 5 fras.
Después de eliminar y volver a contabilizar las operaciones consigo... ANA GARCIA
14:06 A) ATMCONTANET #159276 (RESUELTA): EL CAÑAVATE 2019 XBRL LIQUIDACIÓN: Ayudar a rellenar punto en los formularios de la liquidación del resumen presupuestario MERCEDES CARRASCO CRESPO
14:06 A) ATMCONTANET #159290 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2017-2018-2019: Conexión, validación y firma de las liquidaciones Ficheros XBRL PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:04 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Hola Ana, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Desarrollo que el problema puede provenir del proced... Sergio Velázquez Martín
14:04 A) ATMCONTANET #159274 (RESUELTA): M CARMEN. CONSULTA PAGO PTE APLICACIÓN CON DESCUENTOS: Están contabilizando pagos ptes de aplicación en no presupuestarios porque no tienen vinculación en aplicaciones de g... DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:54 B) ATMNOMINET #159283 (RESUELTA): L13: Cliente quiere incluir en el programa unas vacacsiones pendientes de abonar. Le indico que primero tiene que realizar... CAROLINA ÁLVAREZ
13:54 A) ATMCONTANET #159273 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS A VARIOS CANALES: Contabilizar nominas a varios canales CLARA OSLÉ
13:53 A) ATMCONTANET #159272 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA ROSA GODINO
13:53 A) ATMCONTANET #159275 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR LAS INCIDENCIAS DE LA C UENTA GENERAL 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE NURIA ZAPICO RIVAS
13:49 D) ATMGTNET #159257 (RESUELTA): GARGANTA DE LOS MONTES REVISIÓN EPÍGRAFE ORDENANZA: Buenos días Mar,

He intentado crear un epígrafe dentro de la Ordenanza de ARRENDAMIENTOS, pero algo no he hec... MAR PUERTA
13:45 A) ATMCONTANET #159271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR VARIOS PROYECTOS DE GFA FATIMA OSONA
13:44 A) ATMCONTANET #159268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE LOS DOCUMENTOS SOPORTE DE UNA RELACION DE FACTURAS M. JOSE PASTOR
13:44 E) ATMPMH #159269 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO ATMPMH: ![](clipboard-202312141347-wvdhi.png)
![](clipboard-202312141346-tcyh9.png)
OLGA .
13:43 D) ATMGTNET #159238 (RESUELTA): CAMBIAR SUJETO PASIVO DE DÉBITO: Cambiar sujeto pasivo de débito creado por gestoría a nombre de la gestoría y se pone a nombre del titular del vehícu... ANTONIA MARIN HERRERA
13:43 A) ATMCONTANET #159267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO ANA VACAS REBOLLO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554: RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO: Por favor, contactar conmigo porque
nos urge resolver esta incidencia 648059265. Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA): Pero, _*por favor me podeis eliminar la anulacion del documento de pago
5000013424*_, para poder sacar el recibo mod... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159141: ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA): Hola Santiago, es que hay que esperar un tiempo a cerrarlo para que puedan llegar las devoluciones, mientras podéis d... Elena Baeza
13:33 B2) CONTROL_HORARIO #159265 (RESUELTA): CONTABILIZACION ERRÓNEA TIEMPO TRABAJADO: A continuación adjunto correo indicando la incidencia.
muchas gracias, un saludo. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:23 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Ok!, cuando lo tenga te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Elena,
Regularización o Regularización embargos LOPE BENAVENTE RUIZ
13:05 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, que nombre quieres que le pongo al tributo?. Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB MIGRACION #156807: GRIÑON - DEUDAS CON MENOR IMPORTE PENDIENTE: Hola Lope, perdona que no te haya contestado, que la estuve mirando y estaba yo esperando a coincidir con Javier, per... Elena Baeza
13:23 D2 ) ATMMULTAS #159249 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Varias dudas en la tramitación de multas ISABEL .
13:12 A) ATMCONTANET #159263 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS: NECESITO ASESORAMIENTO PARA PODER IMPORTAR UNA EXCEL PARA DAR DE ALTA A VARIOS TERCEROS A LA VEZ JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159262 (DESCARTADO): CANAL DE DENUNCIAS Y CONSULTAS: Buenos días,
Desde este mes se encuentra habilitado el canal de denuncias mecanismo que
ATM Grupo Maggioli pone... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
13:10 B) ATMNOMINET #159266 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: El programa no calcula correctamente la paga extra del trabajador FERNANDEZ OLMEDO DANIEL. El programa calcula 180.09... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
13:08 A) ATMCONTANET #159282 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Face. Llamo a Gloria porque tienen facturas de face / gestiona que no les aparece en contabilidad.
Hay una factura ... GLORIA MENDOZA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159201: CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE: Me informa Alfonso que ya lo han solucionado.
Cierro la incidencia. Elena Baeza
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159201: CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE: Sito, soy Helen. Mándame a mi correo los ficheros y los subo yo. Elena Baeza
12:57 F) PADRON WEB #159260 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR LA FECHA DE VARIACIÓN DE UNA BAJA: Buenos días Oscar
Me escriben de Arrecife y de Almendralejo de que al intentar corregir el error 102 manualmente e... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:57 D) ATMGTNET #159229 (RESUELTA): BATRES _ CAMBIAR FECHA CONTABLE DEVOLUCIÓN: Batres _ Cambiar fecha contable devolución de un apunte de fraccionamiento RODOLFO CARDOSO
12:53 F) PADRON WEB #159259 (EN CURSO): AÑADIR DATOS IMPRESOS DEL REPRESENTANTE EN LAS SOLICITUDES DE CONFIRMACIÓN Y RENOVACIÓN DE MENORES.: Buenos días Oscar
Hoy me han vuelto a comentar en Miajadas que antes en las solicitudes de renovación o confirmaci... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Hemos hablado que siendo más rápido poner una base de datos nueva, tardamos menos, por favor cuando podáis ! CARLOS (INFORMATICO)
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola, ¿habéis podido ver algo de esta incidencia?
Saludos. ALEJANDRO MATIAS
12:40 B) ATMNOMINET #159258 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES OCTUBRE: CLIENTE ME INDICA QUE NECESITA BORRAR DE LOS SGUROS SOCIALES A UN TRABAJADOR QUE NO SE LE ABONARON LOS ATRASOS DEL 0.5 ANA BELEN OLMEDO GIL
12:27 B2) CONTROL_HORARIO #159254 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR: El secretario no puede fichar con el móvil ni con el ordenador, le sale el mensaje de "Usuario y contraseña incorrect... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
12:27 A) ATMCONTANET #159253 (RESUELTA): CONTABILIZAR: Buenos días, estoy contabilizando una relación de facturas, y me excluye una por no tener suficiente crédito en el AD... NAYRA PEREZ
12:22 A) TUTORIAS #159252 (VISITADO): FORMACION CAM ATMGERES Y SEDE ELECTRONICA: Planificación de tutoría de la CAM, por medio de sala ZOOM (Online) en 2 días distintos, 3 horas cada día, por decisi... ROCIO GARCIA MORENO
12:17 B) ATMNOMINET #159255 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Revisión pagas extra, el periodo de devengo no era correcto, se lo modifico y sale perfectamente. Por otro lado, en o... LAURA APARICIO RAMOS
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159232: INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Se revisan los seguros sociales, se corrigen errores y se procede a generar fichero de bases Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET #159232 (RESUELTA): INCIDENCIA SEGUROS SOCIALES NOVIEMBRE: Incidencia nº 1.- Trabajador relevista que cuya base es inferior al 65% del promedio de las bases de cotización de l... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
12:15 A) ATMCONTANET #159251 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE. CLOUD SAG: ![](clipboard-202312141217-oy2ry.png)
![](clipboard-202312141218-5oap1.png)
![](clipboard-202312141218-05b2... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Falta:
-conta patronato y Cee
Falla Geres Ayuntamiento
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggio... ROMÁN LEON
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #159129: INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION: Buenos días,
Para poder fraccionar la deuda tienen que aprobarla primeramente, adjunto captura de pantalla con el ... Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Buenos días Magdalena, revisando este caso veo que se generó el C19, a posteriori llegó la devolución y después algui... Elena Baeza
11:50 A) ATMCONTANET #159280 (RESUELTA): RECAUDACIÓN / INGRESOS: Recaudación. Padrón recaudación. Tiene una recaudación (I), que luego en otro padrón de diciembre lo devuelven. Ha he... AZAHARA DE LA MATA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159028: FIRMA EN LA NOTIFICACIÓN DE LA DILIGENCIA DE EMBARGO: Hola Ricardo, soy Elena. te he llamado yo antes para comentarte una cosa de esta incidencia que he estado viendo con ... Elena Baeza
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158913: INCREMENTO TIPOS IRPF: anular petición ANA ARCAS FERNANDEZ
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159046: ERROR EN SS MES CURSO: anular petición ANA ARCAS FERNANDEZ
11:40 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días, quisieramos saber como está la incidencia, si esta dando algún tipo de incidencia o algo parecido.
Gracias JUAN CARLOS MORCILLO
11:31 C) ATMGERES SOLICITUD #159134: REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: Buenos días para poder consultar la información solicitada necesitamos acceso desasistido al servidor de base de datos. Alvaro Fernández Gutierrez
11:31 B) ATMNOMINET #159250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para localizar las diferencias en cálculos CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Buenos días,
En este caso se tiene que especificar un filtro, si son todos los inmuebles de esa calle, que lo pong... Tamara Molina
11:22 D2 ) ATMMULTAS #159215 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES: Remesas de notificaciones multas ANTONIA MARIN HERRERA
11:16 C3) ATMSEDE #159248 (RESUELTA): CONSULTA DE SEDE Y FIRMAMOVIL SIN SABER SI ESTA SOLUCIONADO O NO: CENTRALITA. Llama una usuaria llamada Julia del Ayuntamiento quejándose de que están en procesos muy importantes y qu... JULIA .
11:07 P) GIT_WEB #159247 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CSV: Buenos días,
En relación con la incidencia remitida en el día de hoy, indicar que ya no es necesario ninguna actua... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #159246 (RESUELTA): DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS CALP: Buenos días, solicito nos manden los manuales del Portal del Empleado, control fichajes y nominet. Gracias.
ATT. Ce... ROCÍO FEMENÍA
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158911: SLA PROVEEDOR - ENS: Buenos días, en relación a su petición les comentamos que si existe contrato en vigor derivado de un procedimiento de... Alvaro Fernández Gutierrez
10:59 D) ATMGTNET #159243 (RESUELTA): FICHERO MOVE: Hola, te paso el fichero arreglado.
Un saludo. EVA GAMO
10:55 A) ATMCONTANET #159244 (RESUELTA): INCIDENCIA AL RECHAZAR/ANULAR FACTURAS EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede rechazar facturas en Contabilidad. Me conecto con la usuaria, comp... ELENA (HIRUELA)
10:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158924: SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158924 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:53 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #158923: ATM FIRMOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158923 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 P) GIT_WEB #159239 (RESUELTA): INCIDENCIA CSV: Buenos días,
Att. Tamara
Debido a la necesidad de proceder a la aplicación de un importe ingreso en cuenta muni... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
10:41 P) GIT_WEB #159236 (DESCARTADO): AL GENERAR UN CSV NO PERMITE EMITIR LA CARTA DE PAGO: DEBIDO A UN INGRESO RECIBIDO POR UN IMPORTE ESTABLECIDO HACE TIEMPO, LA SITUACIÓN DE LA DEUDA HA VARIADO POR DIFERENT... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
10:40 B) ATMNOMINET #159242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente genera atrasos y no crea la carpeta de atrasos en los seguros sociales y por este motivo había diferencia par... ADMINISTRACION .
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN: Buenos días.
Hemos comprobado el documento Prueba ventanilla y aparentemente es correcto. Esperemos que cuando se ... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Ya me deja cobrar las deudas.
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación ya le debería dejar hacerlo sin problema.
Gracias y un... Tamara Molina
10:32 B) ATMNOMINET #159235 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales L13, no incluye en ss los días de vacaciones CATALINA VAZQUEZ
10:18 B) ATMNOMINET #159234 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias paga extra CAROLINA MENEU
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159233: HORAS COMPLEMENTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159233 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET #159233 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: El programa tras introducir horas complementarias traslada el importe a la base 537 pero no genera el número de horas... Mª ÁNGELES PEREA
10:13 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Gracias Elena, buen día¡¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La ... MANUEL MORALES PEREZ
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Manuel, como ya te he indicado por teléfono, sobre cada deuda lo primero que tienes que hacer es cambiar ... Elena Baeza
10:11 A) ATMCONTANET #159261 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN LIQUIDACIONES 2018 Y 2019 FICHERO XBRL: Conexión con Ayuntamiento, errores validación de las liquidaciones de los ejercicios 2018 y 2019. Formularios F.1.10... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenas de nuevo,
Genial, eso le indico al Ayto. hasta que haya más novedades.
Muchas gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Hola Lorenzo, la tiene que mirar Javier Martínez que le hizo Cris una consulta, se lo he vuelto a avisar a ver si pu... Elena Baeza
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Me contactan de nuevo desde el Ayto. al respecto de este tema, ¿me podéis por favor indicar para que ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:08 G) INVENTARIO DE BIENES #159230 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO: NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... ANGELES GARCIA ROMERO
10:03 B) ATMNOMINET #159228 (RESUELTA): IRPF: Asistencia con el IRPF de cara al lanzamiento de la nómina junto con la paga extraordinaria. ESTHER LOPEZ
10:00 G) INVENTARIO DE BIENES #159226 (EN CURSO): PATRIMONIO PUBLICO DEL SUELO Y TRATAMIENTO DE LAS CESIONES DE USO DE TERRENO: NO SABEMOS COMO REFLEJAR ESTAS CUESTIONES EN EL PROGRAMA DE INVENTARIO DE BIENES, HEMOS ABIERTO EN TICKET EN ARCHIVO ... ANGELES GARCIA ROMERO
09:59 P) GIT_WEB #159227 (RESUELTA): EJECUTIVA: --
Buenos días:
En contabilidad del Ayto del año 2021 y 2022 hay liquidaciones no
cobradas que hay que pasar a... CONCHI CASAS
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #159225: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159225 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:57 B) ATMNOMINET #159225 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:49 B) ATMNOMINET #159224 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, retribuciones y altas de contratos YUDITH SABEL
09:48 C) ATMGERES CONSULTA #159220: SE VEN MAL LOGOS INCORPORADOS EN UN DOCUMENTO PDF Y PIERDE DATOS DEL DOCUMENTO CUANDO SE PONE LA FIRMA ELECTRÓNICA: Buenos días Marisa,
Esto me acuerdo que ya nos ocurrió hace algunos meses. El documento no tiene bien insertado lo... Iñigo Puentes Sanchez
09:35 C) ATMGERES #159220 (RESUELTA): SE VEN MAL LOGOS INCORPORADOS EN UN DOCUMENTO PDF Y PIERDE DATOS DEL DOCUMENTO CUANDO SE PONE LA FIRMA ELECTRÓNICA: Se genera un pdf que se ve bien y al insertar la firma electrónica, el documento final no se ve correctamente, se pie... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:42 B) ATMNOMINET #159231 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: El programa a la hora de comparar los ficheros de cálculo confunde los códigos de "Reducciones Tesosería" con Bonific... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:40 C) ATMGERES #159223 (DESCARTADO): PROBLEMAS PARA DESCARGAR LA APLICACION DE ATMGERES: no puedo ejecutar el programa ATMGeres BYRON RAMOS GOMEZ
09:33 C) ATMGERES #159222 (RESUELTA): NO SE CARGAN LAS PLANTILLAS CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le pregcargan las plantillas correctamente como a sus compañeras en su equi... ELSA CAMACHO
09:32 A) ATMCONTANET #159221 (RESUELTA): AYUDA CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202312140935-uhvqh.png)
![](clipboard-202312140935-dzqhn.png)
![](clipboard-202312140935-ezjw... JULIA LOPEZ SEVILLA
09:28 C) ATMGERES #159218 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TUTORIA/FORMACION: CENTRALITA. Llama la usuaria preguntando dudas sobre la tutoría pendiente, ya que la quieren hacer en 3 días distinto... ROCIO GARCIA MORENO
09:21 B) ATMNOMINET #159214 (RESUELTA): RETENCION JUDICIAL: Buenos dias, tengo un trabajador al que por oficio del juzgado tengo que quitarle como retencion judicial un importe ... ANABEL HERNANDEZ
09:21 A) ATMCONTANET #159241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA INCAUTACION DE UNA FIANZA MERCEDES SALINAS MARTIN
09:21 A) ATMCONTANET #159217 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar por orden de señalamiento
Como ver el número de relación en cada fra.
Quiere saber si consultando una... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:18 A) ATMCONTANET #159213 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR DATOS DEL CIERRE 2022 ELISA .
09:07 B) ATMNOMINET #159216 (RESUELTA): REVISIÓN BASES, FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión bases de nómina de un trabajador, generación ficheros de cálculo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:05 A) ATMCONTANET #159212 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA: COMO EN ANTERIORES OCASIONES NO PUEDO CONTABILIZAR LAS BONIFICACIONES DEL AGUIA PUES EN CANCELACIÓN DE DERECHOS POR O... YOLANDA LOPEZ
09:01 B) ATMNOMINET #159211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales, se ponen a 0 días en el tramo del trabajador para que su envío por SILTRA. ASUNCION GARCIA MARTINEZ
08:53 E) ATMPMH #159210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA POR UN HABITANTE QUE HA DEVUELTO EL INE Y QUE NO HA SIDO ENVIADO POR PARTE DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días.
El INE en el fichero de intercambio ha enviado un habitante por duplicidad de baja pero por el Ayto. n... ANA ÁBALOS
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Buenos días,
Sigue exactamente igual. No puedo.
Saludos. RAQUEL TIRADO
08:48 P) GIT_WEB #159209 (RESUELTA): AL MODIFICAR UNA PLUSVALIA CREA UNA COMPLEMENTARIA: En el ejemplo que adjunto tenemos la plusvalía 063 con protocolo 4418 y la 101 con un protocolo que estaba equivocado... FRANCISCO HUERTES
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: Buenos días , después de recibir este mensaje vuestro he intentado sincronizar las tarjetas para con posterioridad fa... GEMA DIMAS
08:35 A) ATMCONTANET #159278 (RESUELTA): TUTORIA: Formación. Quieren solicitar una formación para una persona nueva. ALICIA SANZ
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #159208 (RESUELTA): REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP EMPLEADOS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023: REGULARIZAR VACACIONES Y AAPP DE LOS EMPLEADOS-AS QUE EMPEZARON EL 2 Y 4 DE OCTUBRE DE 2023, LAS TIENEN MAL CALCUL... AÍDA RUIZ TARONCHER

13/12/2023

22:00 B) ASISTENCIA #159207 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01970 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2023/02463: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 13/12/2023 22:00:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02463
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159062: BINÉFAR FILTRO POR AGENTES NO OFRECE TODOS LOS DATOS: Hola Mar,
Te paso el listado de los agentes.
Un saludo. David Gómez Suárez
20:06 D2 ) ATMMULTAS #159203 (RESUELTA): CREAR PROCEDIMIENTO NUEVO: Buenos días:

Según conversación telefónica mantenida contigo, me dijiste que para dar de alta en Diseñador un... ISABEL .
19:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #159206 (RESUELTA): INTEGRACION DE ACCESO CON SISTEMA CL@VE: https://portal.funciona.redreno.es/ PABLO MELENDO LÓPEZ
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: ES UN EXPEDIENTE DE PERALES DE TAJUÑA, NO DEL VISO.
Sandra Arredondo
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: Los pagos están aplicados. Y el expediente debería estar "cerrado" pero creo que hay algo que no actualiza y sigue en... Sandra Arredondo
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159204: EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: Buenos días,
¿Las dos deudas han sido pagadas? ¿nos podéis remitir información para añadir a la incidencia de dich... Tamara Molina
17:27 P) GIT_WEB #159204 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE EMBARGO PERALES: Buenas tardes, hay un expediente 2200000189 el cual está abonada toda la deuda pero el estado sigue pendiente. SANDRA ARREDONDO GIL
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días,
¿Nos podéis indicar si esta ordenanza es nueva? ya que hemos visto que algunas cosas no están paramet... Tamara Molina
17:19 B) ATMNOMINET #159205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales LUIS SEVILLA MARTOS
17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159115: CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias.
Ayuntamiento de Baeza ATMPMH
35586A - 674D55 - 386172 - 354D3D
Ayunt... Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET #159115 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LAS CLAVES: Buenos días, nos caducan las claves de las aplicaciones en 12 días, nos la
pueden facilitar
Un saludo.
... ROMÁN LEON
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL: Buenas tardes,
Perfecto, damos por finalizada la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL: Pues la idea es mantener el calendario fiscal 2023 hasta el 31 de diciembre
de 2023.
De todas formas volveré a abrir... JONAY ARMAS
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159088: ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL: Buenos días Jonay,
Ya está subido el calendario fiscal para el 2024 en el portal tributario, ahora mismo el contri... Cintia Del Sol Salas
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159138: GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes Jordani,
Ya está configurado el registro de salida, como hemos visto se ha generado la notificación ... Cintia Del Sol Salas
10:43 P) GIT_WEB #159138 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días realizando expedientes de bonificación por familia
numerosa IBI, las notificaciones no le da regist... JORDANI CABRERA SOTO
16:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159175: FACTURA: Buenas tardes Isabel, ya esta arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET #159175 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días, la factura de fraccionados del mes de diciembre número 8800 tiene un importe pte de aplicar de 1.32€ nec... ISABEL AMOROS
16:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159094: INCIDENCIA SANDRA BERMELL: Buenas tardes,
Comentarle que ya se le corrigieron los permisos de vacaciones y festivos a SANDRA BERMELL. Se enc... Ainhoa García Carpintero
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #159094 (RESUELTA): INCIDENCIA SANDRA BERMELL: SANDRA BERMELL HA CAMBIADO DE PUESTO 2 VECES ESTE AÑO, PERO LE CORRESPONDEN LAS MISMAS VACACIONES, POR FAVOR PONERLE ... AÍDA RUIZ TARONCHER
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN: Buenas tardes!! ya os he enviado los vídeos al email personal de gmail, probarlo por favor.
Por otra parte, para dar... Cristina Salmeron
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN: Buenos días,
Perdonad que se me olvido ayer, en cuanto al IIVTNU (PLUSVALÍAS) seria posible que nos mandaseis la o... Alberto Borja Tenorio
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159196: GITWEB CAMBIO PLANTILLA: Buenas tardes Jordani,
La modificación en la plantilla ya está hecha y según conversación telefónica sale correcto... Cintia Del Sol Salas
14:45 P) GIT_WEB #159196 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO PLANTILLA: Hola buenos días, podrían añadir el cambio que te mando del informe de
exención del impuesto de vehículos por discap... JORDANI CABRERA SOTO
16:17 P) GIT_WEB #159201 (RESUELTA): CARGAR DEVOLUCIONES AYTO FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, estoy intentando cargar ficheros de devoluciones que no os puedo adjuntar y me da en todos el mismo er... ALFONSO SUAREZ
16:17 A) ATMCONTANET #159202 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO JAVIER RAMOS RAMOS
15:48 D) ATMGTNET #159174 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD MONTALBAN2: Buenos días Pepe :
Puedes actualizar la contraseña de Cloud.
cloud\montalban2
Mon.12217//
He tenido cambio ... ANTONIO RUBIO SILVA
15:20 D) ATMGTNET #159180 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza junta compensación.
Crear y fórmula ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #159199: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159199 h... Ruben Velasco Bohoyo
15:09 B) ATMNOMINET #159199 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en pagas extraordinarias, finiquitos, seguros sociales y partidas presupuestarias ANGELA GIL
15:00 A) ATMCONTANET #159198 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD: Tengo problemas con la base de datos del programa de contabilidad que parece que no hay nada, es súper urgente puesto... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159008: GENERACION PADRONES: Buenos días, se están generando los recibos a 0 debido a que ya generaron dichos recibos en este período.
Los que sí... Sergio Morales
14:48 D) ATMGTNET #159158 (RESUELTA): MOVE SEPTIEMBRE 2023: error al cargar moves de septiembre 2023 EVA GAMO
14:48 A) ATMCONTANET #159200 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR XML: LLAMAN 2 VECES.
LOS ERRORES LOS DA POR DOCUMENTOS ADJUNTOS EN DISTINTOS PUNTOS DE LA MEMORIA.
QUITO TODOS LOS DOCUM... DIANA CAMINAL MONTERO
14:47 F) PADRON WEB #159194 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN: Desde hace algún tiempo en el programa se queda grabado el último dni o nombre consultado, lo que hace que se ralenti... PILAR MACHIN HENRIQUEZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159098: PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Solo por confirmar, cuando habéis intentado sacar el pdf, se ha hecho desde una relación o procesos m... Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159098: PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO: Buenos días Isabel,
Por favor, cuando puedas envíanos una captura de pantalla con que tipo de recibo marcáis para ... Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB #159098 (RESUELTA): PDF RECIBOS ABONADOS COLLADO MEDIANO: Necesito hacer un pdf de todos los recibos abonado del cargo 12/2023 de Collado Mediano, son 16.208 recibos. He inten... ISABEL AGUADO
14:44 A) ATMCONTANET #159195 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO EVA MORENO
14:39 D) ATMGTNET #159193 (RESUELTA): ERROR AL FACTURAR RECAUDADOR EXTERNO MULTAS: Error al facturar recaudador externo en el apartado de multas en periodo ejecutivo. JORGE QUIROGA
14:39 D) ATMGTNET #159171 (RESUELTA): EMBARGOS DE SUELDOS Y SALARIOS: Embargos de sueldos y salarios
Dudas la generar las notificaciones de la empresa y el deudor CARMEN GARCIA DE LUCAS
14:38 D) ATMGTNET #159153 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES CIERRE SEP 2023: Ajuste importes bonificaciones cierre SEP 2023 JOSE MARIA QUINTAS
14:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #159024: NO SE DESCARGAN LOS DATOS EMISOR FACTURAS FACE - ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159024 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 B) ATMNOMINET #159189 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ANTIGUEDAD: Asistencia en la corrección de seguros sociales en un trabajador relevista y explicación del funcionamiento del módul... BELEN SANTOLARIA
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días. Lo he incorporado y aparece el siguiente mensaje.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #159186: PAGA EXTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159186 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:02 B) ATMNOMINET #159186 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para el cálculo de la paga extra de los concejales JOSE LUIS PINA HIERRO
13:58 D) NOMINAS #159185 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02046 - MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR - ATMGM/2023/02590: Cliente: MANCOMUNIDAD MANCHA DEL JÚCAR Fecha de envío: 13/12/2023 13:58:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02590
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:58 B) ATMNOMINET #159197 (RESUELTA): IT ACCIDENTE LABORAL: El programa a la hora de calcular las bases de un trabajador en situación por IT- Accidente Laboral no calcula correc... SONIA HERRANZ
13:53 B) ATMNOMINET #159184 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en retenciones de IRPF, préstamos, retenciones judiciales... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149664: INCIDENCIA OMISIÓN CAMPO MUNICIPIO EN COMUNICACIÓN: Hola buenas tardes.
Pueden probar el documento adjunto Prueba ventanilla con un sobre (mandándonos una imagen) para ... Miguel Angel García
13:48 B) ATMNOMINET #159187 (RESUELTA): ERROR TRAMOS - VALIDADCIÓN SEG. SOCIALES SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, error validación de los seguros sociales del mes de noviembre de un trabajador al que fin... CONSUELO RECIO MESAS
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenas de nuevo;
Hoy he podido hablar con Arancha Jabón sobre este tema del SEP y me ha realizado un par de indicaci... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Perdonar el retraso, pero no he estado por la oficina hasta ayer, y no me fue posible.
Os enumero un b... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #159110: CIERRE REMESAS EMBARGO: Buenos días Alicia, esas remesas no se pueden cerrar, no se han pasado las fases pendientes. No afectan a nada. Se qu... Jose Luis García González
09:13 D) ATMGTNET #159110 (RESUELTA): CIERRE REMESAS EMBARGO: Necesitamos cerrar las remesas de embargos con fecha de apertura 01/06/2023 de banco santander y caixa, a nosotras no... ALICIA OVIEDO
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Microsoft SQL Server Standard Edition (64-bit)
Version: 10.50.6000.34
CARLOS (INFORMATICO)
13:26 P) GIT_WEB #159182 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000078998: Buenos días,
No conseguimos localizar la incidencia asociada al apunte 78998, remitimos por mail el fichero C60, a... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:26 B) ATMNOMINET #159183 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para el cálculo de la paga extraordinaria y maternidad ALMUDENA LANCHAS
13:19 P) GIT_WEB #159181 (RESUELTA): PLANTILLA FASE III EMBARGO DE CUENTAS (CUADERNO 63): Buenos días, en la plantilla fase III de la diligencia de embargo de cuentas, aparece San Lorenzo del Escorial en vez... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: Hola Ángela, me dice mi compañero que esa Ref. Catastral no estaba en gtnet, por eso habrá sido que no ha salido el r... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: Vale, lo mando para que lo revisen, pero puedes dar el alta de valores para el 2023 y luego liquidar el recibo.
Un... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: No he detectado más casos no... Si, te dije que era el primero tras migración, yo creo que ahí puede venir el problem... ANGELA MUÑOZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: Hola Ángela, estoy mirando y como creo que habéis migrado hace poco en las comunicaciones no veo el fichero de padrón... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días.
Os adjunto los enlaces a los formularios que tendréis que cumplimentar y enviar.
[[https://docs.goog... Carolina Jimenez
13:02 B) ATMNOMINET #159178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:02 A) ATMCONTANET #159188 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA BUSQUEDA DE OPERACIONES AL HACER TRANSFERENCIAS BANCARIAS MARIOLA DORTA
13:02 A) ATMCONTANET #159177 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECTIFICACION ASIENTO CON FECHA INCORRECTA VICENTE GONZALEZ
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: De acuerdo, gracias PILAR NOGUERAS
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: Hola Pilar, le he cambiado ya el nombre al epígrafe y a la partida para que salgan igual, que en los dos ponía CONTRA... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: Disculpa, si cámbialo. No pasa nada porque se modifique en lo liquidado
Un saludo PILAR NOGUERAS
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: Hola Pilar, que hago con esto, que no me has contestado.
Un saludo. Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #158983: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Gracias
El mar, 12 dic 2023 a las 13:38, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:48 B) ATMNOMINET #159179 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SE CORRIGE A MANO EL CODIGO 509 A 0 DADO QUE EL PROGRAMA SE LO GENERA Y ESTÁ EN UNA SITUACIÓN DE ALTA SIN RETRIBUCIÓN DEPARTAMENTO PERSONAL
12:43 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #158928: PROBLEMA EN APLICACIÓN SAYDA: Buenos días Eli, desde el SAYDA tenemos una opción que nos permite realizar las anulaciones de los asientos. Para ell... Angel Mesa
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, tras revisar la carga realizada en GIT del censo del municipio de Guareña hemos comprobado que está todo... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:40 P) GIT_WEB #159172 (RESUELTA): INCIDENCIA PLAZO DEVUELTO FRACCIONAMIENTO EJECUTIVA: Buenos días,
Existe un fraccionamiento a nombre de VALDIVIA REDONDO RAUL con nº 2300000597.
El plazo 3 ha sido ... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #155904: TORDESILLAS DATOS ERRONEOS EN JUSTIFICANTE DE PAGO: Hola Emilio, lo ha estado mirando Sandra y me comenta esto:
Tomando de ejemplo esta deuda 2300039559 de este contr... Elena Baeza
12:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #159170 (RESUELTA): INCIDENCIA VACACIONES NOMINET: Buenos días, tenemos unos trabajadores que han entrado por subvención y van a estar con nosotros 8 meses (del 15/11/2... CORAL MENA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Hola buenas,
el error sale al intentar resolver la incidencia seleccionando "aplicar el importe pagado y dejar pen... JAVIER PEREDA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158885: RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Buenos días,
El informe que le sale no es de error, tan solo informativo, les dan las opciones para que gestione l... Tamara Molina
12:28 A) ATMCONTANET #159169 (RESUELTA): MCDAD TIELMES-VALDILECHA. CERTIFICADO PARA FACE: Le mando el enlace URL para enviar a FACE la clave pública
Consulta de entrada de fras face a contabilidad HERNANDO CARO, LUIS RAMON
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #159129: INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION: Buenos días,
¿Nos pueden indicar que deuda es y remitir una captura de pantalla desde el menú donde intentan hacer... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #159129 (RESUELTA): INTENTANDO FRACCIONAR UNA LIQUIDACION: UNA AUTOLIQUIDACION LA PASAMOS A LIQUIDACION PARA FRACCIONARLA, Y MANDAMOS A PROPUESTA DE APROBACIÓN Y NO ENCUENTRO O... ISABEL PACHECO
12:22 A) ATMCONTANET #159176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONECTARME PARA CIERRE VICENTE GONZALEZ
12:20 B) ATMNOMINET #159173 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PERFIL TRABAJADOR: CORRECIÓN ERROR SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN HORARIO TRABAJADOR ANA ISABEL PESTANA
12:18 P) GIT_WEB #159165 (RESUELTA): ENTIDAD DE COBRO AL EMITIR C19: Hola,
en el ayto. de Tordesillas se detecta que al emitir C19 la entidad de cobro por defecto no se corresponde co... SANDRA GARRIDO
12:14 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Hola Jennifer, ya está resuelto
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:14 B) ATMNOMINET #159166 (RESUELTA): TABLA C. ESPECIFICO: CLIENTE CONSULTA COMO GRABAR DE MANERA CORRECTA EN EL PROGRAMA LA TABLA DEL COMPLEMENTO ESPECIÍFICO. NATI QUINTANA QUINTANA
12:10 B) ATMNOMINET #159163 (RESUELTA): SILTRA: Se modifica ruta siltra en programa MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
12:09 C3) ATMSEDE #159164 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: CENTRALITA. Nos llama el informático del ayto. porque ya han adquirido el certificado para la sede que tenían caducad... JUAN CARLOS MORCILLO
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159004: INCIDENCIA HORARIO GENERAL: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono hemos procedido a modificar el Horario General ya que en RESTO ... Ainhoa García Carpintero
12:02 A) ATMCONTANET #159168 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Tienen dado de alta un pago a justificar y quieren añadir aplicación. No se puede, tienen que eliminarlo y volverlo a... LOLI MARTINEZ
12:01 P) GIT_WEB #159161 (RESUELTA): MUESTRA CÓDIGO FUENTE EN DETALLE DE OPERACIÓN DE INGRESO: Hola,
se detecta desde cualquier deuda que en operaciones económicas, en la ventana que se abre al ver detalles d... SANDRA GARRIDO
11:57 D) ATMGTNET #159122 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Remesas de notificaciones
Adjunto manual YOLANDA MARTIN
11:56 P) GIT_WEB #159160 (RESUELTA): COMPORTAMIENTO DESPLEGABLE ESTADO DE ENTIDADES DE COBRO: Hola,
se detecta en la gestión de entidades de cobro (Recaudación> Configuración> Entidades de cobro) que el desp... SANDRA GARRIDO
11:56 A) ATMCONTANET #159192 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Duda con los anticipos de caja que le pregunta San Sebastián de la Gomera. JONAY VERA
11:54 B) ATMNOMINET #159159 (RESUELTA): EXCEDENCIA: Asistencia para registrar excedencia voluntaria por cuidado de hijos
LUIS MANUEL JIMENO
11:49 B) ATMNOMINET #159157 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia en cálculo de pagas extraordinarias MARIA JOSE BENITO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
11:45 C) ATMGERES #159156 (RESUELTA): NO PUEDE CERRAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede cerrar el programa. Me pide que me conecte con ella y lo valore. Me cone... LUZ GARCÍA MARTÍN
11:42 C) ATMGERES #159155 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR LOS DATOS DEL TERCERO EN UN REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar los datos de un nuevo tercero. Me voy a conectar y ya de repent... MARIA LUISA MATEOS
11:41 E) ATMPMH #159154 (RESUELTA): AYUDA: Ayuda para el envío de ficheros EPP y OPP procedimiento cifras de poblacion MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:37 B) ATMNOMINET #159150 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO: Asistencia para la retención correcta de indemnizaciones por despido. MARGA MORAL GARCIA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Vale, lo he pasado a ver si lo pueden quitar.
Un saludo. Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Helena, he realizado una prueba y siguen saliendo con el NA.
Te adjunto documento.
Un saludo. Isabel García
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, ¿en esta incidencia te sigue saliendo el NA?.
Un saludo. Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #159109: INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Hola Soraya, tenéis la opción de darla de alta en voluntaria y una vez la tengas dada de alta pasarla a ejecutiva y m... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB #159109 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA: Buenos días, necesitamos dar de alta deudas en periodo ejecutiva, pero en alta manual no veo la opción de incluir una... SORAYA PEREZ MIGUEL
11:29 A) ATMCONTANET #159167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA DUPLICADA MARIA BRUN GONZALEZ
11:26 A) ATMCONTANET #159143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: SARA- Confección del presupuesto del ejercicio 2024 SARA PARRA DE PABLO
11:24 A) ATMCONTANET #159142 (RESUELTA): FACT. ENDESA COMPENSAR: MARTIN - Facturas de Endesa que ya se pagaron y ahora tiene varias que son rectificativas de las fact. pagadas y las ... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
11:22 P) GIT_WEB #159141 (RESUELTA): ELIMINAR ANULACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (JUMILLA): Buenos dias, desde que se configuro el Padron de Cultivos Agricolas en
estado de Sistema Especial de Pagos, estamos... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:15 A) ATMCONTANET #159144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA ANA PARRA MENDOZA
11:14 B) ATMNOMINET #159140 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: DEBIDO A LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN PARA LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES LABORALES, EL PROGRAMA TE UNIFICA LOS CON... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
10:55 A) ATMCONTANET #159191 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene que crear una provisión de fondos y no sabe como hacerlo. La explico y me conecto para ayuda... CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493: ERROR FICHERO: Hola Leandro, cierro esta incidencia ya que la solucionamos por teléfono.
Un saludo. Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159006: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Indicadnos los datos que ponéis para poder realizarlo para comprobar si a nosotros nos sale correctam... Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339: LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días, estaba revisando lo del fraccionamiento y hasta que se vea que solución s ele puede dar, es MUY IMPORTAN... Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB #159137 (RESUELTA): INCIDENCIA #159001: Buenos días;
En relación a la implantación de nuevos impuestos en la aplicación, (IVTM e
IIVTNU) adjuntamos ... LEANDRO -
10:38 A) ATMCONTANET #159139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO YOLANDA PLAZA
10:32 D) ATMGTNET #159096 (RESUELTA): GRIÑON - ATMGT MULTAS - ALTA PID SERVICIOS DGT: Hola,
La compañera Cintia me ordena comunicaros este alta para que sea configurado en atmgt para multas de Griñon. ... LOPE BENAVENTE RUIZ
10:32 A) ATMCONTANET #159118 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN CONTABILIDAD: Error contabilidad. Al entrar en contabilidad le da un error, “error al general la clase para el cambio de ejercicio.... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
10:28 C) ATMGERES #159134 (RESUELTA): REGISTRO ENTRRADA 2023/7995: Por un problema de seguridad en los datos y de protección de los mismos necesitamos saber los usuarios que han accedi... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Gracias!
Damos por finalizada la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Hola, ya está. Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 13 de dic... LUIS JIMÉNEZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Por favor, comprobarlo ahora y nos comentáis.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158848: INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
¿Cómo vais con el arreglo de estos dos expedientes tributarios?
Un saludo,
Luis Jiménez
Tesorería
AYUN... LUIS JIMÉNEZ
10:22 Q) ERRORES APLICACIONES #159133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
10:21 A) ATMCONTANET #159162 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE NOMINAS MULTIAPLICACIÓN: EXPEDIENTE GTOS 9 CON RC ADO RC+ Y RC/
PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DEL RC PARA CONTINUAR CONTABILIZAN... AMELIA POBO
10:19 A) ATMCONTANET #159131 (RESUELTA): LISTADO DE OPERACIONES EN FASE PA: Como sacar las operaciones en PA y los movimientos de la cuenta 413 ROSA ARROYO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Hola Raquel, ¿esto sigue sin dejarte dar el alta?
Un saludo. Elena Baeza
10:18 C) ATMGERES #159130 (RESUELTA): DAR PERMISO A SU USUARIO PARA MANDAR DOCUMENTOS A LIBROS SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque necesita mandar a un libro un documento con firma manual y el programa no ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:16 D) ATMGTNET #159132 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE REMESA TRASNFERENCIAS POR PAGOS DUPLICADOS EN SEP Y MOVIMIENTOS: Buenos días:
Al cerrar la remesa del SEP se han creado movimientos duplicados por las costas y hay que eliminar esos... MARISA JIMENEZ
10:08 P) GIT_WEB #159127 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AMMARTIN .
10:05 D2 ) ATMMULTAS #159126 (RESUELTA): NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, VA TODO MUY LENTO: NO FUNCIONA IMPRESORA PDF EN LOS CLOUDS, TAMPOCO LA OPCION DE EDITAR EL IMPRESO GENERADO, VA TODO MUY LENTO. NO PODEM... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
10:05 I) CLOUD #159128 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se le ha quedado bloqueado el equipo. Me da su sesión del Cloud y le reseteo la s... VICENTA ALARCON
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Buenos días, el cobro se eliminó porque no lo generaban bien, ya que
generaba un ingreso indebido por la bonificació... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:58 D) ATMGTNET #159125 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE PAGADOS E IMPPAGADOS A LA DGT: Buenos días:
No podemos enviar los impagados y los pagos de la DGT, la gente quiere hacer transferencias y no puede ... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
09:58 A) ATMCONTANET #159123 (RESUELTA): PRESUPUESTO NOMINAS: LUIS- le han enviado la factura por FACE del programa de nóminas pero no el presupuesto - que rechace la factura y po... LUIS SEVILLA MARTOS
09:58 A) ATMCONTANET #159121 (RESUELTA): MEMORIA 2022: FELI - MEMORIA 2022 SI COGE LOS DATOS ADJUNTOS Y COMO CUMPLIMENTAR LAS NOTAS MEMORIA EN PLATAFORMA AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Manuel, estoy mirando tu incidencia, ¿vosotros a los domiciliados de basura en IBI que no están incluidos... Elena Baeza
09:55 A) ATMCONTANET #159135 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR XBRL LIQUIDACION AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY
09:53 A) ATMCONTANET #159124 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PROBLEMAS PARA CONTABILIZAR FASE O: Tiene 2 fras dentro de la relación sin expediente asociado y le sale que sobrepasa la bolsa de vinculación
Esas 2 fr... NEREA N
09:53 A) ATMCONTANET #159190 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir la cuenta general les ha saltado un error en el resultado económico patrimonial. Tiene una d... PILAR ABAD
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #159119 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL CÁLCULO DE VACACIONES/AP EN POR: Buenos días.
Tengo una empleada (Maribel Gilabert Gil) que el cálculo de Vacaciones y Asuntos Personales tiene ano... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
09:43 A) ATMCONTANET #159120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMA CONFORMIDAD FACTURA ALICIA SANZ
09:42 A) ATMCONTANET #159117 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA TERMINAR CON EL CIERRE VICENTE GONZALEZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159064: SIGUE APARECIENDO EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE ERRÓNEAMENTE COMO CONCEPTO IBI URBANA.: Buenos días, efectivamente se cambió en un sitio (liquidaciones DOC) pero no en las liquidaciones manuales. Lo acabam... Mariano Aguirre
09:29 A) ATMCONTANET #159111 (RESUELTA): FACTURAS EN REGISTRO DE PAGO A JUSTIFICAR QUE NO FIGURAN COMO PAGADAS Y SI LO ESTÁN: buenos días,
En la base de datos del OAGER, tenemos dos facturas que pertenecen a dos pagos a justificar que está... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159103: ERROR ACCESO ATM: Buenos días, ya funciona, era un tema de directivas del servidor de dominio
Un saludo
El 13/12/2023 a las 8:51, sop... JORGE ESCARTÍN SIPÁN
08:47 A) ATMCONTANET #159103 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATM: Buenos días, al acceder a ATM nos da este error
Un saludo
--
Jorge Escartín Sipán
Departamento de Inform... JORGE ESCARTÍN SIPÁN
09:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159114 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR DE SEDE PRO: La GUSC está teniendo problemas con las actualizaciones de versiones del servidor de sede stsededmz y van a proceder ... GERENCIA DE URBANISMO DEL AYUNTAMIENTO DE SANTA CRUZ DE TENERIFE (TENERIFE, CANARIAS)
09:20 P) GIT_WEB CONSULTA #159054: CONSULTA RELACION PRESCRIPCION DEUDAS FRESNO DE TOROTE.: Buenos días Cristina, yo he hecho la consulta que prescriban dentro 9 meses y de un año y sí salen registros, así que... Elena Baeza
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Mientras se sube versión poned habitantes = 1000
Cuando se suba nueva versión cambiar a 7500 Rafael Barón Touriño
09:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, al final no se ha realizado las modificaciones en la web, ni instalado el certificado digital. FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA
09:04 B) ATMNOMINET #159136 (RESUELTA): CLIENTE RECALCULA NÓMINA YA PAGADA: DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA QUE USABAN TENÍAN MÁS DE UN PERFIL DE UN MISMO TRABAJADOR, CUANDO SE REALIZÓ LA ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:02 A) ATMCONTANET #159107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
09:02 A) ATMCONTANET #159116 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA INMACULADA FUENTE MARTINEZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159097: ERROR CALCULO TRIBUTO 037: Buenos días Mari Paz, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
08:39 P) GIT_WEB #159097 (RESUELTA): ERROR CALCULO TRIBUTO 037: En el tributo 037 APROEM el epígrafe 7) se calcula mal ya que añade dos veces 30,95 de gastos administrativos. Es MUY... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #159071: DÉBITO 2300061619: Buenos días,
para poder cambiar el sujeto pasivo de la deuda dispone de la operación que muestra "Modificar domici... Sandra Garrido
08:54 B) ATMNOMINET #159108 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: corrección seguros sociales, habían puesto que era grupo de cotización y era un 2. Se lo modifico y se envía de nuevo AYUNTAMIENTO DE PELAYOS DE LA PRESA
08:52 B) ATMNOMINET #159106 (RESUELTA): PREVISIÓN COSTES: Buenos días!
Puedo sacar un listado con la estimación de costes para el 2024 con un
incremento del 2% totalizado... ENCARNA PIQUERAS
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #159104 (RESUELTA): DISPOSITIVO: Buenos días, hay varias trabajadoras del Patronato que se han trasladado a
otras concejalías, a la hora de fichar es... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
08:42 D) ATMGTNET #159102 (RESUELTA): FACTURA: Buenos días, ayer cerramos los embargos del banco BBVA y el importe en factura es superior a lo embargado, importe fa... ISABEL AMOROS
08:42 B) ATMNOMINET #159105 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLiente consulta cómo generar dos nóminas de un trabajador que ha sufrido un cambio en la categoría profesional FERNANDO SANCHEZ
08:40 B) ATMNOMINET #159101 (RESUELTA): LISTADO TRABAJADORES EN ACTIVO: Cliente necesita generar un listado donde figuren todos los trabajadores en el año 2022 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #158995: ANULACION DE COBRO: Se anulan dos cobros para poder cerrar fraccionamiento 1559/2023 a nombre de 02212232T > GAMEZ EXPOSITO ANTONIO JUAN
Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #158995: ANULACION DE COBRO: Buenos días Consuelo, he llamado y me dicen en centralita que hasta las 9:00 no me pueden pasar llamadas, si puedes l... Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET #159100 (RESUELTA): INSTALACION EN LA NUBE DE LA BBDD: Tras revisar el pliego vemos que el cliente tiene contratado el servicio en la nube. Solicito la instalación de la bb... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #159091: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días.
Hemos cambiado la contraseña para el usuario solicitado. A continuación el nuevo acceso:
**cloud... Maria Gutierrez Moreno
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #159095 (RESUELTA): IMPEDIR LA POSIBILIDAD DE QUE UN TRABAJADOR PUEDA ANULAR DIAS LIBRES YA DISFRUTADOS.: Buenos días,
La trabajadora Asunción Rivera Ortega solicitó con fecha 04/12/23 disfrutar el día 07/12/2023 en concep... ALBERTO BLANCO
08:18 B) ATMNOMINET #159099 (RESUELTA): DIETAS VARIABLE: Cliente consulta como generar una nómina para pagar una asistencia a plenos, ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159018: LIQUIDACIÓN PROVISIONAL: Buenos días Nuria, adjunto liquidaciones nuevas.
Un saludo Jose Luis García González
08:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159041: C63: Buenos días Isabel ya esta cerrado BBVA.
Un saludo Jose Luis García González
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #159031: GT: Buenos días Isabel, adjunto fichero fase 5.
Un saludo Jose Luis García González
08:06 A) LEGANES #159093 (RESUELTA): CIERRE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS Y EMISION DE LA PRIMERA CUOTA 2024: Buenos días Miguel,
Tras la indicación de Mariano Aguirre, nos dirigimos a ti para solicitar ayuda en los pasos a ... LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN
07:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158992: TRASPASO DE DATOS A ATM: Buenos días Gloria, se hizo un traspaso de datos de todos los fichajes y sus incidencias de todo el 2023 hasta el 21 ... Alvaro Fernández Gutierrez
01:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865: CONTROL HORARIO: Buenas tardes
Como solicitamos nos gustaría recibir información de cual es el proceso?, que acceso necesitan en nu... GEMA ROBLES
00:52 P) GIT_WEB #159092 (RESUELTA): VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Hola.
Se ha detectado en Valdemorillo que las deudas de los padrones de IVTM 2022 y el 1er semestre de IBI 2022, f... ALEJANDRO MATIAS

12/12/2023

19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenas tardes, ya está importado el censo en producción, por favor, realizar las comprobaciones oportunas y nos avisá... Mariano Aguirre
19:18 I) CLOUD #159091 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Necesitamos una contraseña nueva para el usuario cloud\tobarra3 ANTONIO MORENO INIESTA
18:33 D) ATMGTNET #159087 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN CARGA DATOS TITULARES VEHÍCULOS EN FICHEROS: Buenas tardes,
Se ha detectado que en las cargas de ficheros masivos, en alguna sanciones las titularidades asig... MAR PUERTA
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159009: ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Ya esta modificado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:13 P) GIT_WEB #159009 (RESUELTA): ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días
Soy Gustavo de Deportes del Ayto El Viso de San Juan.
Necesitaba que me introdujerais una modific... DEPORTES EL VISO DE SAN JUAN
18:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159090: IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: se ha solucionado ya el problema LAURA GONZALEZ INES
18:03 A) ATMCONTANET #159090 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: No imprime documentos soporte, ni relaciones ni ningun otro desde contabilidad. Se adjunta pantallazo del error LAURA GONZALEZ INES
18:14 D2 ) ATMMULTAS #159083 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN PASE A EJECUTIVA: Buenas tardes, adjunto imagen del error que arroja la aplicación al intentar realizar el pase a ejecutiva de sanciones MAR PUERTA
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159001: RV: PRESENTACIÓN: Buenos días,
Cuando nos facilitéis el correo electrónico y numero de teléfono por favor indicadnos que permisos se... Alberto Borja Tenorio
10:36 P) GIT_WEB #159001 (RESUELTA): RV: PRESENTACIÓN: Buenos días:
Les escribo para comunicar mi incorporación al Ayuntamiento de Villaescusa,
como Técnico de Gestión.... LEANDRO -
17:58 H) SERVICIOS RECAUDACION #159089 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02063 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02607: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 12/12/2023 17:58:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 P) GIT_WEB #159088 (RESUELTA): ACTUALIZAR CALENDARIO FISCAL: Buenos días,
Adjunto nuevo calendario fiscal 2024 para actualizar en el portal
tributario.
Un saludo,
--
... JONAY ARMAS
17:50 P) GIT_WEB #159071 (RESUELTA): DÉBITO 2300061619: Necesita cambiar el sujeto pasivo de esta autoliquidación generada por error a nombre de la persona titular del vehíc... ALICIA FERNANDEZ
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #133114: ATT ELOY O JORGE. CERTIFICADO: Buenas tardes.
Necesitamos que se de acceso a Zerocoma al servidor para el proceso de
preparación y envío de factura... MARÍA MARTINEZ
17:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158551: RV: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Efectivamente no nos deja vincular una entrada con una entrada.
La creamos pero lo unico que vincula... Celia Pino
17:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158520: ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES: Buenas tardes,
Estamos mirando con desarrollo el porque se han quedado pendientes las solicitudes y el circuito d... Celia Pino
17:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156434: RECALCULAR FICHAJES: Buenos días
Hemos vuelto a recalcular el horario, compruebe que este correcto y con cualquier problema no dude en ... Ainhoa García Carpintero
17:04 D2 ) ATMMULTAS #159080 (RESUELTA): BINÉFAR CARGA CAMPAÑA RADAR: Buenas tardes,
Al cargar el fichero de la campaña de radar me da un error porque no coincide el orden de las tabl... MAR PUERTA
16:35 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159085 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Disculpad,
Me envían este enlace de Instagram:
https://instagram.com/maggioli_people/live/17991291224264876?igshid=... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
16:35 B) ATMNOMINET #159084 (RESUELTA): ERROR EN COSTES TRABAJADOR NÓMINA (NUEVO): Buenas tardes.
Remito incidencia en cuanto que estoy intentando sacar costes de trabajadores desde enero a diciembre... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
16:33 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158941: SOLICITUD PERMISOS PORTAL: Buenos días,
La persona que se ha ido a otro ayuntamiento al rescindir el contrato, también se anulan su perfil en... Celia Pino
16:30 B) ATMNOMINET #159086 (RESUELTA): FICHEROS CRA: CLIENTE ME INFORMA QUE CUANDO GENERA EL FICHERO CRA LE SALE
![](clipboard-202312121636-zdd4n.png)
DICHO AVISO ES... EVA CB
16:23 D) ATMGTNET #159048 (RESUELTA): APUNTES: Eliminar dos apuntes que sobraban JAVIER DIAZ SANCHEZ
16:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159082 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Este es el definitivo:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0E9XD59QIO1MHJWkyJdLEbWq.1&_x_z... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
16:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159081 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Este es el nuevo enlace; https://us06web.zoom.us/j/81525149981.
Os esperamos.
El mar, 12 dic 2023 a las 16:06, J... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
16:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159079 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Buenas tardes,
Os enviamos en unos minutos el enlace correcto, hubo problemas con el
enlace de Zoom.
Disculpad las... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
15:57 C) CONTABILIDAD #159078 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02061 - AYUNTAMIENTO DE ATIENZA - ATMGM/2023/02604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ATIENZA Fecha de envío: 12/12/2023 15:57:22
Nº de expediente: ATMGM/2023/02604
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:49 C) CONTABILIDAD #159077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02060 - MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA - ATMGM/2023/02603: Cliente: MANCOMUNIDAD ALCARRIA ALTA Fecha de envío: 12/12/2023 15:49:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02603
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenas tardes,
Creo que este email no iba para mí, sin o para Javier creo..., ya que sigue sin estar sincronizado.
... SONIA CASCADO
15:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158887: SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-z0nbdb5o.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te... SONIA CASCADO
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159014: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-e5aj3nmm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te... SONIA CASCADO
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159014: SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
se ha modificado la dirección del sujeto pasivo de la deuda por el solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:33 P) GIT_WEB #159014 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN DE ATM A GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar dirección de la ref. débito n º 2310024923 a nombre de REVESTIMIENT... SONIA CASCADO
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161: Buenas tardes,
para hacer posible el cambio es necesario que PARRA ALONSO RICARDO esté de alta en personas de GITW... Sandra Garrido
08:47 P) GIT_WEB #158979 (RESUELTA): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar n º ref. debito 2310029998 con n º boletín 30201161 a nombre de PAR... SONIA CASCADO
15:10 D2 ) ATMMULTAS #159062 (RESUELTA): BINÉFAR FILTRO POR AGENTES NO OFRECE TODOS LOS DATOS: Buenos días,
En el cliente Binéfar (imagino que será a nivel general) nos solicitan un informe de multas por agente... MAR PUERTA
15:04 B) ATMNOMINET #159075 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TRANSFERENCIA SEPA C34 BANCO BELGICA: Nos trasladan la imposibilidad de grabar una cuenta bancaria de Belgica del banco WISE EUROPE S.A para la transferenc... ANA CRUZ
15:00 C) CONTABILIDAD #159074 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02059 - AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS - ATMGM/2023/02602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEMILLAS Fecha de envío: 12/12/2023 15:00:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02602
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 C) CONTABILIDAD #159073 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02058 - AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL - ATMGM/2023/02601: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ORDIAL Fecha de envío: 12/12/2023 14:56:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02601
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 C) CONTABILIDAD #159072 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02057 - AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO - ATMGM/2023/02600: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONASTERIO Fecha de envío: 12/12/2023 14:53:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02600
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:47 B) ATMNOMINET #159076 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Programa no calcula correctamente las pagas extra en los trabajadores que han sufrido un cambio de contrato por estab... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159063: QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Buenos días,
Hemos revisado el documento de pago que nos indican, el cual incluye dos deudas pero no vemos el ingr... Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB #159063 (RESUELTA): QUITAR BONIFICADIÓN 3% RECIBO SEP CULTIVOS AGRICOLAS 2023: EN EL DOCUMENTO DE PAGO 5000013970 DE CATALINA GUARDIOLA POMARES, NIF. 2237810F QUE ESTABA DOMICILIADO Y HA SIDO DE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:44 C) ATMGERES #159070 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO Y DAR DE BAJA FIRMAS ADMINISTRATIVAS Y CARGOS FIRMANTES MAL CONFIGURADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria para dar de alta a la secretaria nueva. Me conecto con ella y veo que tienen firmas admi... ROCIO GARCIA MORENO
14:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #158879: PROBLEMA ACCESO GERES: Se contacta con el informático y confirma que ya funciona la aplicación.
Al parecer, se había activado el firewall... Guillermo Posilio Delgado
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #158983: NOTIFICACIONES: Hola Carmen, de todo junto no se puede, tendrías que ir de relación en relación, o bien con botón derecho imprimir re... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB #158983 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Desde el Ayuntamiento me están pidiendo un listado de las notificaciones
emitidas por sicer (PEE) para... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:36 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #157880: ALTA Y CONFIGURACIÓN EL NOMBRAMIENTO POR SUSTITUCIÓN DEL SECRETARIO-INTERVENTOR-TESORERO DESDE 1 DE DICIEMBRE DE 2023 PARA FIRMAR EN GERES Y LOS MANDAMIENTOS DE CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157880 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #159067: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159067 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:33 B) ATMNOMINET #159067 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en diferentes pagas extraordinaria y partidas presupuestarias de la seguridad social VANESA VILLALAÍN
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA: Buenos días, la partida presupuestaria es la 321 Licencias urbanísticas y actividad.
La ordenanza si esta correcta.
S... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159069 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERIODO DE PUBLICACIÓN.: Buenas tardes, Álvaro.
Te adjunto pantallazo, sobre publicación de Acta de Tribunal en sede
electrónica.
Quis... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Hola Jesús,
Ya está activa para el contribuyente.
Damos finalizada la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Todo correcto, podéis ponerla visible para el contribuyente.
Muchas gracias.
Saludos. ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenas tardes Jesús,
¿habéis podido comprobar que todo sea correcto?
Si es así, por favor indícanoslo para pone... Cintia Del Sol Salas
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Ok, perfecto,
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:30 A) ATMCONTANET #159068 (RESUELTA): OPERACIÓN O SOBRE UN AD DEL 2022 ERRORES EN LA VINCULACIÓN JURÍDICA: Llamada recibida y llamada enviada :
Tienen en 2023 un AD del ejercicio 2022 del que han tirado las fases O P R con ... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS: Hola, no. Sigue saliendo lo mismo. Si puedes me llamas y te digo lo que me aparece a mí.
Gracias.
Ricardo Franco E... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS: Hola Ricardo, he seleccionado en le portafirmas la firma del RECAUDADOR y no me sale nada, no sé si ya lo has solucio... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #159017 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PORTAFIRMAS: Buenos días, adjunto un pantallazo dónde se ve que tengo 3 notificaciones de diligencias de embargo de IRPF para envi... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:23 P) GIT_WEB #159064 (RESUELTA): SIGUE APARECIENDO EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE ERRÓNEAMENTE COMO CONCEPTO IBI URBANA.: Buenas, el pasado día 4 de diciembre me llegó email dando como resuelto ticket INCIDENCIA #158665. Pero con fecha de ... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #159066 (RESUELTA): AYUDA CONFIGURACIÓN PESTAÑA DE COMUNICACIONES: Buenos días, en el manual de usuario del portal del empleado no consta la
pestaña de Comunicaciones. Cuando hemos he... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días Rosa, si te fijas en las columnas que te indico, en la urbana hay movimientos sin incorporar, si te fijas... Elena Baeza
08:04 P) GIT_WEB #158973 (RESUELTA): CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días.
Por favor, podéis indicarme cómo puedo saber si los datos del IBI (urbano y rústico) 2023 están cargad... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:10 C) CONTABILIDAD #159061 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02056 - MANCOMUNIDAD ALTO REY - ATMGM/2023/02599: Cliente: MANCOMUNIDAD ALTO REY Fecha de envío: 12/12/2023 14:10:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02599
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 C) CONTABILIDAD #159060 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02054 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS - ATMGM/2023/02597: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGRUDAS Fecha de envío: 12/12/2023 14:06:47
Nº de expediente: ATMGM/2023/02597
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 D2 ) ATMMULTAS #159039 (RESUELTA): CIUDAD REAL BLOQUEO /RALENTIZACIÓN USO BD MULTAS: LLevamos desde ayer 11 de diciembre teniendo problemas con la grabación manual de boletines así como con cualquier "t... MAR PUERTA
14:05 A) ATMCONTANET #159152 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... VIDAL ANGEL MORALES GARCÍA
14:02 C) CONTABILIDAD #159059 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02055 - MANCOMUNIDAD CIMASOL - ATMGM/2023/02598: Cliente: MANCOMUNIDAD CIMASOL Fecha de envío: 12/12/2023 14:02:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02598
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:59 C) CONTABILIDAD #159058 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02053 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA - ATMGM/2023/02596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE GUADALAJARA Fecha de envío: 12/12/2023 13:59:57
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954: FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Hola Magdalena, sí nos llamó tu compañero, pero nosotros no podemos finalizaros el SEP, eso lo tiene que hacer la per... Elena Baeza
13:57 A) ATMCONTANET #159065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECHAZO DE FACTURASY FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS SARA RODRÍGUEZ
13:56 B) ATMNOMINET #159057 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. MARIA RRHH
13:54 Q) ERRORES APLICACIONES #159055 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158947: TRAMO CALLE: Se revisa la calle Gustavo Adolfo porque tenía dos tramos impares dejando sólo un tramo impar y otro par. Se cargan l... Alejandro García Fernández
13:52 P) GIT_WEB #159054 (RESUELTA): CONSULTA RELACION PRESCRIPCION DEUDAS FRESNO DE TOROTE.: Buenos días,
La consulta es en relación al Ayuntamiento de Fresno de Torote.
Al consultar las relaciones de pre... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
13:50 A) ATMCONTANET #159148 (RESUELTA): INCICENCIA EMBARGOS: Incidencia 156417. Embargos. Se arregló un pendiente y un aplicado pero han desaparecido 2 embargos. Llevan más de un... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:43 A) ATMCONTANET #159151 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Está subiendo la cuenta general y tiene problemas. Me conecto y reviso con ella. Error de tipo contab... IRENE .
13:41 B) ATMNOMINET #159053 (RESUELTA): ANTIGUEDADES: Asistencia en antigüedades de un policía el cual en una nómina de atrasos difiere la fecha frente a sus nóminas mensu... PATRICIA LÓPEZ MORALES
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Hola Mariam, ya está solucionado, era tema de configuración como te he comentado que pensaba que iba a ser... Ya pued... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Hola Mariam, soy Elena que hemos estado hablando ahora por teléfono, estoy mirando la incidencia, no sé que ha pasado... Elena Baeza
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días Cristina, no veo nada claro lo que me indicas, no entiendo porque no puedo quitar la bonificación, para l... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #159022: GUARDAR DOCUMENTO: Si. Gracias. Ya lo había hecho MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #159022: GUARDAR DOCUMENTO: Buenos días la pantalla que nos envía no es GERES sino el visor de archivos PDF Foxit Reader. De todos modos para pod... Alvaro Fernández Gutierrez
11:59 C) ATMGERES #159022 (RESUELTA): GUARDAR DOCUMENTO: Buenos días,
No puedo guardar documentos de GERES a mi equipo, porque no me da la opción de guardar.
Adjunto imag... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #159052: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159052 h... Jon Sandes
13:33 C) ATMGERES #159052 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria Belen porque no consiguen descargar ni rechazar una factura entrante de FACE. MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
13:34 A) ATMCONTANET #159147 (RESUELTA): FACE: Face. Tiene facturas en face y no las tiene en la conta. Según lo dice me parece que son las últimas que no le están ... VIDAL ANGEL MORALES GARCÍA
13:31 A) ATMCONTANET #159050 (RESUELTA): REVISIÓN CC 120 Y 129: CON OCASIÓN DE REMISIÓN DE LA CUENTA GENERAL DEBEN CORREGIRSE UNA SERIE DE VALIDACIONES QUE FUERON DETECTADAS Y CON L... SERGIO FERNANDEZ
13:24 B) ATMNOMINET #159049 (RESUELTA): IRPF: Asistencia ante la subida del IRPF en las retenciones de un trabajador que ha encadenado 3 contratos siendo las retri... LAURA APARICIO RAMOS
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #159051 (EN CURSO): DOCUMENTOS A ADJUNTAR EN LAS SOLICITUDES: Buenos días, hemos detectado que sólo se puede adjuntar un archivo con las
solicitudes de los trabajadores. Sin emba... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:17 D) ATMGTNET #159007 (RESUELTA): COBROS: Cobros ingresos directos y facturación de apuntes SACRI PRIETO
13:14 B) ATMNOMINET #159046 (DESCARTADO): ERROR EN SS MES CURSO: POR FAVOR CONTACTAR EN EL 687686495
ERROR EN TRAMO SILTRA ANA ARCAS FERNANDEZ
13:14 C) CONTABILIDAD #159047 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02052 - AYUNTAMIENTO DE UJADOS - ATMGM/2023/02595: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UJADOS Fecha de envío: 12/12/2023 13:14:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02595
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #158923: ATM FIRMOVIL: Por favor darle prioridad que estamos sin sede ni atm firmovil.
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Inf... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:11 C) CONTABILIDAD #159045 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:11 C) CONTABILIDAD #159044 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02051 - AYUNTAMIENTO DE HIJES - ATMGM/2023/02594: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIJES Fecha de envío: 12/12/2023 13:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02594
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 D) ATMGTNET #159041 (RESUELTA): C63: Buenos días, no tengo solucionado el problema de cierre embargos C63 del banco BBVA me da error, lo comente con vosot... ISABEL AMOROS
13:10 A) ATMCONTANET #159040 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO EXTRANJERO: Como poner un ordinal bancario extranjero a un tercero ISABEL FERNANDEZ
13:10 A) ATMCONTANET #159149 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Necesita sacar una información de la contabilidad y hablar con Pilar. ELENA (HIRUELA)
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola Lope.
Estas deudas estaban en un Expediente y se han metido en otro Expediente. Todas estas actuaciones son p... Vicente Gómez Peña
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Buenos días,
Me aparece que tienen un expediente de embargo exclusivo, te adjunto toda la información, a ver si co... Tamara Molina
13:07 C) CONTABILIDAD #159043 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02050 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA - ATMGM/2023/02593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ARRIBA Fecha de envío: 12/12/2023 13:07:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/0259... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:06 Q) ERRORES APLICACIONES #159038 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
13:04 C) CONTABILIDAD #159042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02049 - AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO - ATMGM/2023/02592: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CONDEMIOS DE ABAJO Fecha de envío: 12/12/2023 13:04:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02592... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:01 C) CONTABILIDAD #159037 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02048 - AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO - ATMGM/2023/02591: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBENDIEGO Fecha de envío: 12/12/2023 13:01:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02591
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158888: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL: Buenos días.
Se ha procedido a actualizar la información. Carolina Jimenez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #159036: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159036 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:59 B) ATMNOMINET #159036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y liquidación de pagas extraordinarias LUIS SEVILLA MARTOS
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775: DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días:
¿Es posible que os pongáis en contacto con nosotros, para solucionar el tema, para poder mandar los se... ANA .
12:53 B) ATMNOMINET #159033 (RESUELTA): ERROR TRAMO SILTRA: Habiendo grabado una baja por IT en un trabajador y alta correspondiente del 28/11/2023, se han generado varios tramo... PEDRO JOSE LOZANO
12:53 C) ATMGERES #159034 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRIVACIDAD EN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si el programa hace una función que requiere. Quiere que un expedien... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
12:46 C) ATMGERES SOLICITUD #159030: FIRMAS EXTERNAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159030 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 C) ATMGERES #159030 (RESUELTA): FIRMAS EXTERNAS: TENGO UN ACTA DE UN PROCESO SELECTIVO QUE TIENEN QUE FIRMAR 2 PERSONAS EXTERNAS A LA ENTIDAD. TENEMOS CREADO UN PERFI... ELENA BADENES LOPEZ
12:45 A) ATMCONTANET #159056 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTAS: CORRECCION DE CUENTAS QUE VIENEN MAL INTERNAMENTE POR CAMBIO DE CONTABILIDAD NORMALIZADA A SIMPLIFICADA. SALTA AL HAC... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA
12:44 A) ATMCONTANET #159146 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: PA. Quiere anular un PA del 2012 que tiene orgánica. Pero al rescatar el expediente le da un error que no ha sido pos... ELENA LÓPEZ
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157052: CONSULTA ATM NOMINET: Buenos días Ana,
Copio y pego la respuesta que le facilitaron a Santi" Ahora mismo no hay ninguna API desarrollada... Ruben Velasco Bohoyo
12:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA: Buenos días,
He tratado de ponerme en contacto contigo a través de ese teléfono pero no me ha sido posible. Si lo... Maria Gutierrez Moreno
12:34 D) ATMGTNET #159031 (RESUELTA): GT: Nº Expediente
Titular
Levantamiento
Enviado F3
Retenido
Reservado
Sobrante
Levantado
Embargado
2010015643
S... ISABEL AMOROS
12:33 B) ATMNOMINET #159035 (RESUELTA): ERROR TRAMOS SILTRA: Conexión con Ayuntamiento, error en los tramos generados en aplicación AtmNomiNet al validar en SILTRA.
Hemos ... PEDRO JOSE LOZANO CANO
12:31 A) ATMCONTANET #159032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMO A PATRICIA DE RECAUDACION POR DUDAS DE DATAS DE RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:30 P) GIT_WEB #159028 (RESUELTA): FIRMA EN LA NOTIFICACIÓN DE LA DILIGENCIA DE EMBARGO: Buenos días, sobre la relación 2936 tengo que emitir la notificación de la diligencia de embargo de sueldos al trabaj... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #159000: TIEMPO RESPUESTA DGT: Buenos días Nieves, ese error es de tráfico. Acabo de hacer una consulta y me devuelve información correctamente. Pru... Jose Luis García González
10:33 D2 ) ATMMULTAS #159000 (RESUELTA): TIEMPO RESPUESTA DGT: Buenos días:
La aplicación multas da problemas en su conexión con la DGT. Aparece el mensaje de fichero adjunto. E... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #158939: BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA: Buenos días,
Muchísimas gracias por la rapidez!!
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158939: BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA: Hola Mayte, lo he consultado con Desarrollo y no se puede hacer. Cuando la concedáis tendréis que ver cuánto pagó el ... Elena Baeza
12:20 A) ATMCONTANET #159026 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO ( DESCARGA FRAS. FACE ): Operatoria para cambiar nuevo certificado, pues ya tiene el nuevo.
Debe facilitar la clave pública a "Gestiona"... MARTA GARCIA MAYORDOMO
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL TRASPADO DE FACTURAS DE EADMIN A ATMCONTA: Buenos días, Rayco.
La secre de Aldea en Cabo me dice que se le han quedado colgadas algunas fras del registro ma... SANDRA ROLDAN ROJAS
12:09 Q) ERRORES APLICACIONES #159024 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LOS DATOS EMISOR FACTURAS FACE - ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
12:05 P) GIT_WEB #159023 (RESUELTA): GENERACIÓN CARTA EN COLLADO MEDIANO: Buenos días. Los compañeros del ayuntamiento de Collado Mediano donde estoy ahora (solo me deja indicar Numancia), qu... BEATRIZ MONTERO
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814: Genial!, soy Elena. Que le dije a Tamara que me la pusiera para mirarla. Si no se te genera alguna más puede ser porq... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814: AHORA SÍ HA SALIDO.
Muchas gracias.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158861: INCIDENCIA 158814: Hola Ricardo, prueba ahora a emitirla, es que antes he visto que no salía la empresa pagadora y no sé si sería por es... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET #159029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE RECAUDACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:58 A) ATMCONTANET #159021 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTRATO PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:54 A) ATMCONTANET #159019 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Problemas con la vinculación jurídica. Reconstruyo todo y se le soluciona.
Pregunta sobre contabilización fras orden... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
11:46 D) ATMGTNET #159018 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PROVISIONAL: Buenos días,
Por favor, necesito corregir dos liquidaciones, no sé si es por error al crearlas, pero al imprimirla... NURIA HERNANDO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días,
Para que cambie el estado debe eliminar la emisión en la que se encuentra la deuda.
Gracias y un s... Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días.
Sigo esperando a que se le quite el estado de “emitido a boletín” a la deuda 1400001201 y todavía sigue ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:38 B2) CONTROL_HORARIO #159016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE CONEXIÓN EN DISPOSITIVO: Buenos días, a menudo los dispositivos conectados, a pesar de hacer "PING",
es decir, tener conexión eléctrica y est... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:38 B) ATMNOMINET #159027 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Mª Teresa Valeriano Zamora, Beatriz Moragon Paños y Rosabella Mesas Montalbán fueron alta en octubre de 2023 siendo p... ROBERTO COUTO GONZALEZ
11:36 A) ATMCONTANET #159145 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Duda con un pago a justificar, el reintegro y una nueva provisión AUXI ZABALLOS
11:32 A) ATMCONTANET #159013 (RESUELTA): INFORMACIÓN PARA LA MEMORIA DEL 2022: De donde sacar datos sobre el saldo de dudoso cobro CARLOS G
11:32 A) ATMCONTANET #159015 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS AL CONCEPTO 20 060: Están reteniendo en alguna nomina retenciones judiciales al concepto 20 060 pero dice que no se van a llegar a pagar ... BEATRIZ COBO HERRERA
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Intentando cargar la BBDD con Alberto no sale el error siguiente:
TÍTULO: Microsoft SQL Server Management Studio
... CARLOS (INFORMATICO)
11:30 A) ATMCONTANET #159012 (RESUELTA): DE DONDE SACAR OPERACIONES CON IRPF: De donde sacar operaciones con IRPF VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Me refería a que desde la plusvalía que se generó, si es la válida, haremos nosotros el cambio, si es... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
De manera manual, cómo cambio la cantidad porque no me deja LETICIA CAZORLA
11:25 P) GIT_WEB #159010 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON FICHEROS PARA CONTABILIDAD: Buenos días,
Acudo esta mañana al proyecto de manera presencial y la persona que se encuentra en la oficina me ind... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:21 P) GIT_WEB #159008 (RESUELTA): GENERACION PADRONES: En GIT WEB alquileres hemos intentando generar dos padrones. Arrendamientos IBI y arrendamientos tasa de Basura del a... ALFONSO JIMÉNEZ
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #158978: FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158978 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:44 C) ATMGERES #158978 (RESUELTA): FACE: Buenos días, tenemos problemas con la entrada de facturas a Geres desde Face, no entran. VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:07 P) GIT_WEB #159006 (RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Hemos intentado generar desde informes de ingresos el resumen de ingresos por apuntes bancarios y dev... VERÓNICA PEREZ
11:04 E) ATMPMH #159011 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, alta hoja padronal ( nueva vivienda ) y alta por CR de habitante MAITE VEGA TORRERO
10:47 B2) CONTROL_HORARIO #159004 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO GENERAL: Buenos días, tenemos una incidencia con los horarios, concretamente con el Horario General. Tenemos marcado dentro de... CORAL MENA
10:46 C) ATMGERES #159003 (DESCARTADO): DESCARGA FACTURAS FACE: La facturas de Face no se descargan, no sé cual es el motivo, da errores la aplicación. Nos sale el mensaje: "Factura... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
10:43 C) ATMGERES #159005 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le descargan las facturas de FACE con normalidad. Me conecto con ella y veo... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #159002 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Me dicen los trabajadores que no tienen acceso al Portal del Empleado.
Saludos DECHEN CAMPO ALBA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Es que veo sólo los errores, pero no los ficheros, mándamelos a mi correo sino... ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Los he adjuntado y aqui no me deja ponerlos, dime por favor como hacerlo si no los ves o si tengo q abrir nuevo ticket ASUNCION MONTORO CANO
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Buenos días Asun, pásame los ficheros que dan errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB #158981 (RESUELTA): CORREGIR FACTURA: Buenos días,
Adjunto ficheros y descripción de errores, que indican desde contabilidad les da al procesar los fich... ASUNCION MONTORO CANO
10:31 A) ATMCONTANET #159020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA VACAS REBOLLO
10:22 A) ATMCONTANET #158997 (EN CURSO): BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES: 1.- En la actuación fiscalizadora aparece un 2, que nada tiene que ver con la subvención.
2.- No da la opción de en... PACO ROLDÁN
10:22 A) ATMCONTANET #158999 (RESUELTA): RECONOCER FACTURAS EJERCICIO 2021: Conexión con Ayuntamiento, le hicimos el cierre del ejercicio 2021 pero tiene que dejar reconocidas facturas de es... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:19 D) ATMGTNET #158995 (RESUELTA): ANULACION DE COBRO: Buenos días, necesitamos anular un cobro. Es bastante urgente porque la señora necesita la carta de pago para hoy.
E... CONSUELO MARTÍN
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158927: INCIDENCIA COBROS POR TPV VIRTUAL: Hola Alicia, lo he consultado y me comentan esto:
En los casos (como este) donde tienen configurado un TPV Virtual... Elena Baeza
10:13 A) ATMCONTANET #158998 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDA DEL PRESUPUESTO ANA SANZ OLIVA
10:10 B) ATMNOMINET #158994 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A NÓMINAS (BD): Hola, buenos días.
A Isabel le aparece el siguiente error cada vez que intenta acceder con su usuario o intentamos... ISABEL FERNÁNDEZ GUMIEL
10:07 A) ATMCONTANET #158996 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA, COMO GENERAR FICHERO XML CTA GRAL 2022: Le indico los datos que tiene que tener rellenos obligatoriamente para poder generar el fichero xml de la cuenta gene... IRENE .
09:58 B2) CONTROL_HORARIO #158992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRASPASO DE DATOS A ATM: Buenos días, necesitamos que se traspase toda la información de nuestro
antiguo control de presencia al nuevo progra... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:55 B) ATMNOMINET #158991 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días, tenemos incidencias en los seguros sociales de atrasos. Por favor, nos gustarían que se pusieran en cont... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209: HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):: Hola Clara, probar a ver si sale ya bien el pdf, que quitado el texto que estaba duplicado, con lo que sea me dices.
... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Perdón, había puesto mal los campos .
Salu2
El 05/12/2023 a las 13:59, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Buenos días, estaba de puente. Ahora ni calcula, sale 0. Porfa míralo
URGENTE
El 05/12/2023 a las 13:59, soporte@at... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:46 E) ATMPMH #158990 (RESUELTA): NO PERMITE ACCESO A PADRÓN DE HABITANTES: NOS DEJA HACER EL LOGIN PERO LUEGO NO NOS DEJA OPERAR GUADALUPE LOZANO
09:45 A) ATMCONTANET #158993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2022/23 ANA VACAS REBOLLO
09:44 P) GIT_WEB #158988 (RESUELTA): SOLICITUD CREACION EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: Buenos días, necesitamos dos cosillas:
1.- La creación dentro de los Expedientes Tributarios, y dentro de la categ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:44 A) ATMCONTANET #158989 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EJECUTABLE COMPLETO MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:26 A) ATMCONTANET #158985 (RESUELTA): LE TENGO QUE CONTABILIZAR LAS RECTIFICACIONES DE SALDOS PORQUE NO ES CAPAZ: El día 7 de diciembre me llama para que le repita, después de 2 meses, como tenía que contabilizar las rectificacione... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
09:21 A) ATMCONTANET #159113 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. Desde el 29/11 no la entran a ella facturas face. Al interventor sí. Me conecto por si se hubiera toca... PILAR ALBALADEJO
09:19 D2 ) ATMMULTAS #158982 (RESUELTA): ERROR RETIRADA DE PUNTOS PAGINA DE TRAFICO: FALLO EN REMESA DE RETIRADA DE PUNTOS NOS INDICA QUE EL ORGANISMO O NO POSEE PERMISO OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:14 F) PADRON WEB #158984 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LISTADO: Buenos días Oscar,
Me envían de Almendralejo el siguiente email:
"Buenos días,
He intentando sacar varias vece... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #158958: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO.CHINCHÓN (PTO. EXPTE. 2023-02587): Generados los recibos solicitados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1gpEj... Jose Luis García González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158937: APLICAR INGRESO: Buenos días Ricardo,
Creemos que no te deja el aplicar ese cobro a una deuda porque ese expediente está bloqueado ... Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenos días. Me informan en correos que es correcto ese modelo. Para los próximos trimestres nos hace falta adoptar e... LEANDRO -
08:59 B2) CONTROL_HORARIO #158980 (RESUELTA): CONSULTA DE INCIDENCIAS Y DUDAS: Buenos días, está pendiente varios días de resolver varias dudas sobre
incidencias del programa que nos urge ver.
... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días, Cintia, te he enviado mail, indicando como quedaba el año pasado
adjunto pantallazo del programa y d... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:50 A) ATMCONTANET #159112 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para presupuesto prorrogado MARIA JOSE BARRADO
08:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Isabel no tiene acceso a la "Derivación. Hipoteca legal tácita". Lo acabamos de comprobar.
Las tres c... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #158965: CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE: Genial, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #158965: CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE: Hola Alfonso,
ya se ha modificado el pasaporte solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:32 B) ATMNOMINET #158986 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE TIENE DUDAS BÁSICAS DE COMO GENERAR UN LISTADO Y NÓMINAS DE PAGAS EXTRA. REVISIÓN GENERAL AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:29 D) ATMGTNET #158977 (RESUELTA): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT: ---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 28... MARIBEL ALCOBENDAS
08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158865: CONTROL HORARIO: Buenos días.
Necesitamos conexión con el servidor en el que se necesite instalar control horario. Al momento de ... Maria Gutierrez Moreno
08:27 A) ATMCONTANET #158976 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTE NOMINAS AL HACER P DUPLICA LOS DESCUENTOS: Expediente de nominas en RC, contabilizado el ADO por el total, luego tiene 2 operaciones en ADO/ con la parte corres... NURIA .
08:27 D) ATMGTNET #158975 (EN CURSO): CALCULOS ERRONEOS EN EL IVTNU POR DONACION: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
08:26 A) ATMCONTANET #158987 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PERIODO MEDIO DE PAGO ALBERTO MORAL MORENO
08:21 B) ATMNOMINET #158974 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA: Cliente consulta COMO CAMBIAR UN CCC AL CUERPO DE POLICÍA ROSA Mª PARDO
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Hola, Buenos días.
Por favor llamadme, telf. 647 833 508
Saludos
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta... TESORERIA MANCOMUNIDAD

11/12/2023

19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenas tardes Leandro, te adjunto un ejemplo de un modelo de un cliente que creemos que puede serviros.
Probarlo por... Cristina Salmeron
18:28 A) ATMCONTANET #158966 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR PARA ZEROCOMA.: Buenos días.
Necesitamos que se de acceso a Zerocoma al servidor para el proceso de
preparación y envío de factur... MARÍA MARTINEZ
18:14 P) GIT_WEB #158965 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERO DE DNI A PASAPORTE: Buenas tardes, hace un rato di de alta a esta persona en Perales 534843734 MAZEL GENOVEFFA MARIA, solo tenemos el num... ALFONSO SUAREZ (27)
18:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158964 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Buenas tardes,
Os actualizo el enlace del evento:
https://app.zoom.us/wc/89988632706/join?fromPWA=1&pwd=18eiAj0... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
17:57 D) ATMGTNET #158958 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO.CHINCHÓN (PTO. EXPTE. 2023-02587): Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto.Chinchón (Pto. Expte. 2023-02587):
- 1.229 Recibos en to... M CARMEN SAEZ
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: Estremera, perdonar! ANGELA MUÑOZ
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158881: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio que es?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB #158881 (RESUELTA): IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO: IBI 0983302VK9408S0001QS SIN VALOR PARA 2023 Y TAMPOCO HA SALIDO RECIBO - ¡¡OJO!! TRAS MIGRACIÓN PRIMERA EMISION CON ... ANGELA MUÑOZ
17:23 B) ATMNOMINET #158963 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, RNT, DCL L13 trabajador con modificaciones en seguridad social EVA CB
17:21 B) ATMNOMINET #158962 (RESUELTA): ATRASOS, SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO TIENE CONEXIÓN POR ANYDESK POR LO QUE LA VOY GUIANDO A TRAVÉS DEL PROGRAMA Y PUEDA CONSULTAR LAS NÓMINAS D... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
17:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157843 h... Ainhoa García Carpintero
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158920: ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141): Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:51 P) GIT_WEB #158920 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR LAS BAJAS DEL OAR (COMUNICACIÓN 141): Comunicaciones OAR - Comunicaciones de bajas (Gestión OAR) - Comunicación 141 - Aplicar bajas
Informe:
Close
Unc... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
16:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650: INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158650 h... Ainhoa García Carpintero
16:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158568: ATM FICHAJES: Buenos días,
En relación a esta incidencia comentarle que el problema que se presentaba es que no estaba correcta... Ainhoa García Carpintero
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Hola Jesús,
Vamos a finalizar esta incidencia, ya que tenemos abierta la 158702 con el mismo caso
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Hola Jesús,
Mi correo es cintia.delsol@atm-maggioli.es
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días, dime un correo que adjunto pantallazos relacionados con esta incidencia, es que no nos deja adjuntar m... ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Disculpa Jesús, lo he hecho al revés,
Mejor dejamos abierta esta ya que el título de la incidencia hace mención a... Cintia Del Sol Salas
16:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Hola Jesús,
Voy a finalizar esta incidencia y dejamos abierta la incidencia 158841 para no tener dos solicitudes a... Cintia Del Sol Salas
15:10 B) ASISTENCIA #158960 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02016 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2023/02484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 11/12/2023 15:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02484
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Buenas tardes Ignacio,
He probado a crear un censo nuevo, muy parecido al que habias creado tu y al sacar recibo m... Alberto Borja Tenorio
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Buenos días
Continúa saliendo mal la liquidación: no multiplica el importe del impuesto por el nº de toneldas
E... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Buenos días Ignacio,
Disculpa que no te haya atendido antes, estaba de vacaciones.
Ya he cambiado los nombres q... Alberto Borja Tenorio
15:04 A) ATMCONTANET #158959 (RESUELTA): USUARIO - VER TODO: Buenos días,
Necesitariamos crear un usuario para una inspección que deje ver todo pero sólo a nivel de consulta ¿... VERONICA SAIZ GARCIA
14:47 B) ATMNOMINET #158957 (RESUELTA): IRPF, SEGURIDAD SOCIAL: Cliente necesita revisar IRPF y seguridad social de ciertos trabajadores, se postpone llamada para la tarde a las 16:30 GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
14:46 A) ATMCONTANET #158956 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Contabilizar Seguros Sociales JOSE MARÍA SECRETARIO
14:46 B) ATMNOMINET #158955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales trabajador en formación, se modifica el fichero con bases a 0 ASUNCION GARCIA MARTINEZ
14:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #157796: SOLICITUD FORMACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL HORARIO EN EL AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días,
Como hemos quedado telefonicamente tendremos la formación el proximo 18 de diciembre.
Un saludo Celia Pino
14:40 P) GIT_WEB #158954 (RESUELTA): FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Buenos días, me ha enviado mi compañero Santiago este correo que os
reenvío.
¿ cómo tengo que hacer el cierre del ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:40 A) ATMCONTANET #158961 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA ANTICIPOS DE CAJA FIJA SARAI CAMPOS MARTINEZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158943: ALTA PERSONA: Buenas tardes,
se ha realizado el cambio solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
14:14 P) GIT_WEB #158943 (RESUELTA): ALTA PERSONA: CAMBIAR DNI 00000000T NOLASCO SILVA DANILO CON PASAPORTE YC153611 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:27 A) ATMCONTANET #158952 (RESUELTA): LISTADO: ESTHER -LISTAR ORDEN TRANSF. CON CTAS DE BANCO / YA NO SALE POR LA PROTECCION DE DATOS ESTHER LOPEZ
14:26 A) ATMCONTANET #158951 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: PILAR - FICHERO RECAUDACION – CAMBIAR FECHA DE CARGAR FICHERO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA
14:24 A) ATMCONTANET #158950 (RESUELTA): FACT. ABONO: VICTORIA -FACTURAS NEGATIVAS AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #158948 (RESUELTA): SOLICITUD DE DÍAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PRÓPIOS: A principios de este año se solucionó el problema de que los trabajadores pudiesen solicitar días restantes tanto de ... FRANCISCO JAVIER OSORIO
14:23 A) ATMCONTANET #158949 (RESUELTA): FICHERO: RAQUEL - GENERAR FICHERO XML 2022 AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS
14:19 B) ATMNOMINET #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS: Estoy esperando desde la semana pasada que se pongan en contacto conmigo, ya que no puedo acceder al programa de nómi... RAFAEL DOCON JIMENEZ
14:15 E) ATMPMH #158947 (RESUELTA): TRAMO CALLE: Buenos días, necesitamos resolver un problema con un tramo de calle. Normalmente hablamos con Alejandro García por si... LOLA VILLENA
14:14 E) ATMPMH #158944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE NUEVOS USUARIOS: Necesitamos de accesos a Padrón. Hemos contactado inicialmente con Diputación pero nos han remitido directamente a vo... FRANCISCO JAVIER OSORIO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Gracias por la aclaración. Yo, por lo que sé, aquí tenemos un programa que saca el xml de determinadas publicaciones ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, hemos comprobado la notificación inicial con la que os reportamos el problema y está correcta.
Respecto al B... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #158941 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS PORTAL: Hola,
La persona que era administradora, María Lomba, se ha ido a otro Ayto, por lo que necesito que pongáis a la ... SARA GUTIÉRREZ RIESTRA
14:07 D) PRESUPUESTOS #158940 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA USUARIO: Buenos días,
ha entrado una trabajadora nueva en el ayuntamiento y necesitamos crearla un usuario nuevo para atm-n... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158898: VILLAMANTA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Buenos días,
Ya tienes acceso.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB #158898 (RESUELTA): VILLAMANTA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamanta LOPE BENAVENTE RUIZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158899: VILLAMANTILLA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Buenos días,
Ya tienes acceso.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #158899 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Necesito permisos para generar facturación clientes en Villamantilla. LOPE BENAVENTE RUIZ
14:01 P) GIT_WEB #158939 (RESUELTA): BONIFICACIÓN O.F IBI URBANA: Buenos dias,
en el Ayuntamiento de Algete, se ha aprobado la bonificacion por placas solares que transcribo a ten... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:01 B) ATMNOMINET #158945 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente cambia contrato de tiempo parcial a completo. Corrección perfil trabajador ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
13:57 B) ATMNOMINET #158938 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente me indica que el modelo de contrato no sale correctamente, lo revisa y lo genera bien LAURA ORTIZ CASERO
13:55 P) GIT_WEB #158937 (RESUELTA): APLICAR INGRESO: Buenos días, tengo que aplicar un ingreso de fecha 9 de diciembre de 300 euros sobre la deuda 1800014185 del deudor C... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #158892: FICHERO CIFRAS: Se cargan los ficheros E, O y OB, F. Se genera el fichero de registros casados y se sube al INE pendiente de confirma... Alejandro García Fernández
10:39 E) ATMPMH #158892 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: Hola, he recibido un mensaje del INE para enviar ficheros que dice "enviar ficheros EppmmmAI.023 y OppmmmAI.023 para ... CHARO ALBERTOS
13:50 A) ATMCONTANET #158972 (EN CURSO): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Tiene dudas sobre rellenar las notas de la memoria CARLOS G
13:48 C3) ATMSEDE #158936 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION POR MEDIO DE SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Mar con dudas a la hora de mandar documentos por Sede. No entiende que solo y exclusivam... Mª DEL MAR CID SANZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Buenos días,
Acabamos de realizar la prueba para domiciliar desde gestión de personas y no vemos ningún cambio ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:33 A) ATMCONTANET #158935 (RESUELTA): ERROR EN TRANSFERERENCIA OT 441: buenos días,
La P número 4844 del exp. 2/202300000193 por importe de 1.300 € se quitó manualmente de la transfere... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:33 P) GIT_WEB #158934 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días. Os adjunto documento en el que os expongo alguna duda sobre si la aplicación contempla las reducciones q... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158878: INCIDENCIA CON CARGO 077 DE COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono al hacer el buscador ha aparecido tanto el importe como el núme... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB #158878 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 077 DE COLLADO MEDIANO: El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #158681: ALTA USUARIO: Según indicaciones del comercial, se ha procedido a resetear la contraseña de usuario 4 para evitar dar nuevas altas.... Guillermo Posilio Delgado
13:29 I) CLOUD #158933 (RESUELTA): DESBLOQUEO CLOUD4: ![](clipboard-202312111330-lb4lt.png)
VANESA VILLALAÍN
13:24 D2 ) ATMMULTAS #158931 (RESUELTA): ERROR ENVIAR NOTIFICACIONES AL FINALIZAR LA REVISIÓN: error enviar notificaciones al finalizar la revisión MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158895: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Hola Patricia, el salto de relación corresponde con 2791
Un saludo Pilar Carrasco Santos
11:04 A) ATMCONTANET #158895 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podéis indicar el número para que no tengamos salto ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:21 E) CONTABILIDAD SICAL #158930 (DESCARTADO): FORMULARIO DE SELECCIÓN DE DEUDA, DEBEN APARECER ALGUNAS OPCIONES MARCADA POR DEFECTO.: Formulario de selección de deuda, deben aparecer algunas opciones marcada por defecto, igual que en el formulario de ... AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA
13:19 C) ATMGERES #158929 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ELIMINACIÓN DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de recuperar un expediente entero que ha eliminado sin querer. Quier... LUZ GARCÍA MARTÍN
13:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #158928 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA EN APLICACIÓN SAYDA: Se generó un acta en SAYDA 44_2023, que aunque se firmó, era erróneo. Por ello generamos un nuevo acta (45_2023) firm... ELI PAREJO
13:09 P) GIT_WEB #158927 (RESUELTA): INCIDENCIA COBROS POR TPV VIRTUAL: Buenos días,
Creemos que los pagos realizados a través de la Carpeta Tributaria,
pagos online, se cargan en Gitw... ALICIA FERNANDEZ
13:09 A) ATMCONTANET #158953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA CONCHI LÓPEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158510: FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS): Buenos días,
Ya está corregido el error. El la próxima actualización ya se representarán todos los iconos correcta... Javier Muñoz
12:58 C3) ATMSEDE #158924 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, esta dando error la sede electrónica al ir a firmar.
!image001.png!
Un saludo
Víctor García... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:57 B) ATMNOMINET #158932 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y EXCEDENCIA: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN EXCEDENCIA CUIDADO FAMILIAR PERFIL TRABAJADOR AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:55 C3) ATMSEDE #158922 (RESUELTA): INDICA LA USUARIA QUE NO FUNCIONA LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no funciona la Sede. Compruebo la Sede electrónica y puedo acceder y visualizarla... SONIA MEDIO AMBIENTE
12:54 C1) ATM FIRMA MOVIL #158923 (RESUELTA): ATM FIRMOVIL: Buenos días, no funciona el ATM Firmovil. He reiniciado los servicios en el IIS, he reiniciado el servidor y he reini... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:52 A) ATMCONTANET #158942 (RESUELTA): LE DEVUELVEN EL PAGO DE UNA TRANSFERENCIA ERROR EN DATOS BANCARIOS. HACER BARRADO DE UNA R PARA VOLVERLA A PAGAR EN OTRA TRANSFERENCIA: Hacer barrado de una R para volverla a pagar en otra transferencia ANA GARCIA
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158925 (RESUELTA): EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Estimad@s compañer@s,
Tenemos el placer de invitaros a nuestro *Maggiolisieme 2023*, el evento de
fin de año del ... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:51 D) ATMGTNET CONSULTA #158606: CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: Quitar marca de borrado de cuentas creadas
Fórmula de epígrafe nuevo Jose Luis García González
12:51 A) ATMCONTANET #158921 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Como cancelar un ACF
Le falta la reposición a formalización y la cancelación a dos canales. ISABEL PEREZ
12:49 A) ATMCONTANET #158971 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Han cargado un fichero de nóminas y no lo pueden contabilizar porque da error de vinculació... RICARDO TEL PÉREZ
12:41 A) ATMCONTANET #158926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA ANA SANZ OLIVA
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158103 h... Ainhoa García Carpintero
12:38 A) ATMCONTANET #158970 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura. Abrir ejercicio 2024 y pasar el simulación para hacer el nuevo presupuesto 2024 ROBERTO .
12:33 P) GIT_WEB #158914 (RESUELTA): EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
En el expediente tributario de concurso de acreedores no se actualizan las deudas. En el expediente 2... AZAHARA MAYORAL
12:33 B) ATMNOMINET #158913 (DESCARTADO): INCREMENTO TIPOS IRPF: ACLARACIÓN INCREMENTO DE TIPOS IRPF ANA ARCAS FERNANDEZ
12:32 C) CONTABILIDAD #158918 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02013 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - ATMGM/2023/02564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO Fecha de envío: 11/12/2023 12:32:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:31 A) ATMCONTANET #158917 (RESUELTA): APERTURA NUEVO AÑO: Buenos días,
Es posible abrir el ejercicio 2024 ya sin esperar al 1 de enero?
Hay expedientes que tienen que co... MAR RODRIGUEZ
12:31 E) ATMPMH #158915 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION: Hola Alejandro, buenos días.
En Yebes usan cloud y están teniendo el problema de la actualización del INE de los f... ELENA RODRIGUEZ
12:29 P) GIT_WEB #158888 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - CARPETA TRIBUTARIA - CAMBIAR DIRECCIÓN MAIL QUE APARECE EN EL PORTAL: Hola,
Desde el Ayuntamiento nos comunican si podemos cambiar el mail que aparece en la Carpeta Tributaria.
Hay que ... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:28 B) ATMNOMINET #158919 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección diversos errores en los seguros sociales AYTO. DE MIAJADAS
12:27 D2 ) ATMMULTAS #158902 (RESUELTA): REMESAS YA GENERADAS (LA 37 Y LA 38): Remesas ya generadas (la 37 y la 38) que "debemos lanzar nosotros" - Tlf. 91.757.93.46
Te he llamado varias veces ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
12:15 B) ATMNOMINET #158912 (RESUELTA): CONCEPTOS ABONOS: Cliente necesita cambiar los conceptos de abonos a un trabajador que ha sufrido una modificación contractual (jornad... VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
12:14 P) GIT_WEB #158911 (RESUELTA): SLA PROVEEDOR - ENS: Hola, por motivos de implantación del ENS en nuestra entidad, nos piden saber el SLA de todos nuestros proveedoras. P... MANUEL RUANO
12:08 F) INFAPLIC #158909 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:08 P) GIT_WEB #158908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01948 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2023/02514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 11/12/2023 12:08:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02514
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158875: IMPRESIÓN RECIBOS: Buenos días, es que esto lo lleva el comercial, no es un tema de incidencias, esto él no lo ve. Le hemos mandado un c... Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB #158875 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS: El próximo viernes comienza el periodo voluntario para el pago del IBI
Rústica y la tasa de basura, sigo a la esper... M CARMEN SAEZ
11:57 B2) CONTROL_HORARIO #158907 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN RELACION CON LA INCIDENCIA Nº 158473 DE SOLICITUD DE HORAS DE EXAMAN: Buenos días,
Hemos probado a solicitar las horas de examen, y tiene disponibles 6:30 h, pero al solicitar 3:30 le di... DECHEN CAMPO ALBA
11:57 A) ATMCONTANET #158916 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO ANTICIPO DE CAJA MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:56 A) ATMCONTANET #158906 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:55 A) LEGANES INCIDENCIA #157367: TASA ENTRADA DE VEHÍCULOS, LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días, ya hemos pasado a censo las actividades que no estaban pertenecientes a actas de 2021 y 2022, tiene que ... Mariano Aguirre
11:52 B) ATMNOMINET #158910 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias AEDL - MANCOMUNIDAD EL ZÁNCARA
11:47 B2) CONTROL_HORARIO #158904 (RESUELTA): CORRECCIÓN SALDO MARCAJES CAÑESTRO: Buenos días:
Los días con las horas marcadas en amarillo se está computando mal el saldo., adjunto archivo excel.
... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días.
Estamos trabajando en ello, os informaremos a la mayor brevedad posible.
Un saludo Carolina Jimenez
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #158669: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
¿Nos pueden indicar, aproximadamente, cuando estarán disponibles las autoliquidaciones en el portal ... INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA: Anydesk 133124882 , pero necesitaréis permisos de administrador, llamadme por favor al 914139339 .
un saludo . NORMAN NUÑEZ ERICES
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #158777: EL PROGRAMA NO ARRANCA: Buenos días.
Por favor, facilítenos la conexión a ese equipo donde está apareciendo el error, podría ser por anyd... Maria Gutierrez Moreno
11:28 F) PADRON WEB #158901 (RESUELTA): ALTA PADR: ![](clipboard-202312111128-ejunq.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
11:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158887: SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia, adjunto nueva notificación.
Un saludo Jose Luis García González
10:28 D2 ) ATMMULTAS #158887 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN DE LA IDENTIFICACIÓN CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar notificación con bonificación de la identificación que presentó en plazo... SONIA CASCADO
11:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: El email para comunicación es el siguiente fran.riquelme@molinadesegura.es FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Se trata de comunicar telefónicamente con el cliente no obteniendo contacto.
Se seguirá intentando a lo largo del ... Guillermo Posilio Delgado
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158104: MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, seguimos a la espera de la resolución de la incidencia. Muchas gracias. FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA
11:18 C) ATMGERES #158900 (RESUELTA): CREAR UN REGISTRO DE SALIDA DESDE TRAMITE CON EL USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede hacer un registro de salida desde un trámite, no le sale bien. Me conect... FELIX HERRERA SERRANO
11:07 A) ATMCONTANET #158969 (RESUELTA): INGRESOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS: Ingresos. De unos ingresos de agua a un ayuntamiento han modificado los importes y tienen que devolver una parte. No ... VICKY BARBI
11:06 B) ATMNOMINET #158903 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA: Revisadas las pagas extra que calcula el programa, en los trabajadores que sufren una transformación de contrato en a... DANIEL FDEZ.
11:05 B) ATMNOMINET #158896 (RESUELTA): PAGAS EXTRA LABORALES: Revisión y corrección pagas extra en personal laboral MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158849: SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Hola Javier, si por favor, cambia también el otro
-113002244 con ref. débito n º 2310032464 a nombre de LORENZO ALON... Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET #158894 (RESUELTA): MATERNIDAD: Revisión baja maternidad DOMINGO -
10:38 A) ATMCONTANET #158893 (RESUELTA): CLAVE PUBLICA FACE: ANA - VUELVO A ENVIAR LA CLAVE PÚBLICA A FACE (YA LO HE ENVIADO CON MONICA PERO NO CONECTA) AYUNTAMIENTO DE GASCONES
10:33 A) ATMCONTANET #158897 (RESUELTA): BARRAR MC CAMBIO EN APLICACIONES DE INGRESOS: COMO BARRAR UNA MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS NURIA .
10:33 B) ATMNOMINET #158890 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se generan ficheros de bases diciembre, se aplican los ficheros de cálculo para su contabilización MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:33 A) ATMCONTANET #158968 (RESUELTA): CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Concepto no presupuestario. En el 2022 dejaron un importe en un concepto Np y lo aplicaron en otro. Ahora lo tienen d... MANUEL LEON
10:33 C) ATMGERES #158891 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A LA FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede mandar documentos contables a la firma. Me conecto con él y me indica lo... RAMON HERNANDO CARO
10:21 A) ATMCONTANET #158889 (RESUELTA): CREAR UN USUARIO NUEVO PARA ATMCONTANET: La indico como dar de alta un usuario nuevo para la aplicación de contabilidad MARIA LUISA
10:19 A) ATMCONTANET #158886 (RESUELTA): COMO CONTINUAR CONTABILIZANDO LOS PA DEL 2022: Van ha aprobar ahora el expediente extrajudicial para contabilizar los ADO de los PA que dejaron en 2022.
Me pregu... LYDIA MOLANO MARTIN
10:17 P) GIT_WEB #158885 (RESUELTA): RESOLVER INCIDENCIA DE COBRO: Cobros - Incidencias - Apunte 0000273303 - Deuda 2300422294: La deuda se encuentra 'fuera de plazo' - Resolver - Apli... JAVIER PEREDA
10:16 A) ATMCONTANET #158905 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMAN PARA ABRIR EL EJERCICIO 2022, HACER EL ASIENTO DE LA SOCIEDAD QUE ME COMENTARON Y VOLVER A CERRAR, PASAR AP... ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
10:14 A) ATMCONTANET #158884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIO SUBVENCIONES Y MODIFICACIONES DE CREDITO ANA VACAS REBOLLO
10:13 A) ATMCONTANET #158967 (RESUELTA): IVA. DEPURACIÓN SALDOS: IVA. Depuración saldos. Está depurando los saldos del IVA, pero hay un apunte que la descuadra. Me conecto y lo revis... MARÍA LUISA PEREZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, estamos a la espera de que solventéis esta incidencia. Nos urge la carga de este censo para su puesta ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
10:04 F) PADRON WEB #158883 (RESUELTA): AÑADIR EN LA REJILLA QUE MUESTRA LOS FICHEROS DE RESULTADO DE ALEGACIONES FPPMMMIA.AAA UNA COLUMNA DE SI SE ACEPTA LA ALEGACIÓN O NO Y AL VER EL DETALLE QUE EL RESULTADO DE LA ALEGACIÓN APAREZCA EN LA PRIMERA PANTALLA: Buenos días Oscar
Cuando cargamos un fichero de resultado de alegaciones FppmmmIA.aaa para saber si la alegación h... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:01 F) PADRON WEB #158882 (RESUELTA): FIRMAR LAS NOTIFICACIONES DE ERRORES 111, 141, 142 Y 143 ELECTRÓNICAMENTE: Buenos días Oscar,
Varios ayuntamientos me han comentado que si las notificaciones de los errores 111, 141, 142 y ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:54 I) CLOUD CLOUD #158580: LENTITUD: Se confirma con el cliente que ahora funciona de forma más ligera las aplicaciones.
Se procede a cerrar la inciden... Guillermo Posilio Delgado
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Nos ha dicho Pepe que se cambia aqui:
Administracion>Configurar Entidad>Configuracion Globales>Gestion Tributaria>... CARLOS (INFORMATICO)
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Hola,
La estuvieron probando los tecnicos de aguas con vosotros ( creo que con Cristina ) y vieron que no era ópti... CARLOS (INFORMATICO)
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: ¿Por que la app no es apta para ATM GT? Vicente Gómez Peña
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157185: FICHEROS FIE: Se confirma con el cliente que la incidencia está solucionada.
Se procede a cerrar la incidencia.
<hr>
<p styl... Guillermo Posilio Delgado
09:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S: Se confirma con el cliente que la incidencia está solucionada.
Se procede a cerrar la incidencia.
<hr>
<p styl... Guillermo Posilio Delgado
09:41 C) ATMGERES #158880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACION ELECTRÓNICA Y NO OPERATIVO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama el compañero José Ramón porque en el Ayuntamiento el Peral no están pudiendo realizar notificacione... JOSE RAMON PULIDO
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158850: SELECCIONAR EPÍGRAFE: Buenos días,
Se ha procedido a crear el ejercicio 2024, pruebe ahora a realizar la operación que nos indica, adjun... Tamara Molina
09:28 C) ATMGERES #158879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GERES: ![](clipboard-202312110929-mw5cv.png)
INES .
09:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #158847: MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS: Cambiar nuevos cargos indicados
-Secretario-Interventor
-El Presidente
Un saludo
Jose Luis García González
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #158877 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: En relación al cambio de fechas para poder disfrutar los días de vacaciones o Función Pública del año anterior, he co... ANGELA GIL
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157562: TERCEROS: El 17 de Noviembre se abrió una incidencia sobre un problema con el CIF de
dos terceros del Ayuntamiento de Lorca y ... ANTONIO MANZANARES
09:11 C) ATMGERES SOLICITUD #158876: NUEVO USUARIO GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158876 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES #158876 (RESUELTA): NUEVO USUARIO GERES: Buenos días:
Hemos creado un nuevo usuario en geres y no funciona el acceso, necesitamos ayuda.
Gracias.
SALUDOS CARMEN DIAZ DIAZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenos días Nerea, perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenos días,
Esa opción ya la había intentado el otro día y no me dejaba pero hoy si
me deja aplicar el dinero sin pr... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:28 D) ATMGTNET #158874 (RESUELTA): A VUELTAS CON LA ESCUELA DE MÚSICA: Buenos días.
El jueves la escuela de música anual seguía dándonos guerra.
Cuando podáis conectaros me dais un t... ANASTASIO PÉREZ
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158310: DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días,
Se traslada su solicitud a desarrollo para que solucionen lo antes posible su incidencia.
Un saludo Celia Pino
08:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenos días mariola, perfecto!.
Buen día!. Elena Baeza
07:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenos dias
Genial. Ya lo tengo liquidado y aplicado.
Muchas gracias.
Buen día. MARIOLA
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA: Buenos días,
Seria necesario crear el tributo para la tasa, podéis indicarnos la partida presupuestaria?
Tambié... Alberto Borja Tenorio

07/12/2023

15:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenas tardes,
Los número de deuda son los siguientes:
2300036520
2300020422
2300041875
2300028101
23... MANUEL MORALES PEREZ
08:41 P) GIT_WEB CONSULTA #158781: GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días Manuel, indícame que deudas son y miramos a ver como lo podemos hacer.
Un saludo. Elena Baeza
14:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157883: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hablamos la ultima vez, hemos realizado comprobación para saber si este problema se produc... Ainhoa García Carpintero
14:51 B) ATMNOMINET #158873 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE INCLUYE LOS DATOS EN DICIEMBRE Y NO EN NOVIEMBRE Y POR ESTE MOTIVO EL FINIQUITO SALE A 0 GEMA DIMAS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenas tardes,
Muchas gracias y feliz fin de semana largo¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo.... MANUEL MORALES PEREZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158843: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenos días Manuel, ya lo tienes cruzado.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB #158843 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/12/2023.: Buenos días, El apunte bancario 41292 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
14:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #158872: CONTROL HORARIO: Buenos días
Tras nuestra conversación comentarle que se esta realizando el proceso de implantación y que con cual... Ainhoa García Carpintero
14:31 B2) CONTROL_HORARIO #158872 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Proceso de implantación del control horario. GEMA ROBLES
14:09 C) ATMGERES #158870 (RESUELTA): ANULAR TRAMITE Y ADJUNTAR DOCUMENTO YA FIRMADO: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de anular un trámite que no le deja. Me conecto con ella y es un trá... MERCEDES CAVA DENCHE
13:54 A) ATMCONTANET #158868 (RESUELTA): CALENDARIO DE TESORERÍA LIQUIDACIÓN: le digo de donde sacar la información para rellenar los no presupuestarios del calendario de tesoreria IRIA .
13:45 A) ATMCONTANET #158867 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ENVIO DE LA CLAVE PUBLICA A FACE ANA SANZ OLIVA
13:41 B) ATMNOMINET #158871 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN Mª ÁNGELES PEREA
13:37 A) ATMCONTANET #158866 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Cambiar varias fras de error de descarga a registradas. OLIVIA .
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158842: CALENDARIO 2024: Buenos días.
Hemos intentado conectarnos a vuestro equipo a través de la VPN que nos proporciono su informático
... Ainhoa García Carpintero
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #158842 (RESUELTA): CALENDARIO 2024: Buenos días.
Necesitamos marcar los sábados y festivos en el calendario del próximo año y los errores en el fichaje ... MARIAN LECINA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días, cierro la incidencia, ya habiendo generado el padrón y el cargo por teléfono, hablamos más adelante para... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: sobre las 12:45 te llamo, que estoy ahora sola, para que se quede mi compañera pendiente del teléfono por si tardamos... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: OK, si es hoy mejor y así pedimos cuanto antes presupuesto a imprenta
El 07/12/2023 a las 9:17, soporte@atm-maggioli... M CARMEN SAEZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158838: SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días Mª del Carmen, no te preocupes, yo te ayudo a generar el padrón de la basura. Dentro de un rato si quiere... Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB #158838 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO FECHAS Y ASISTENCIA PARA PADRÓN BASURA: Buenos días, en la semana indicada para la asistencia presencial, no
estaré ni el 18 ni el 20/12/23 por motivos per... M CARMEN SAEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días Nerea,
Se ha cancelado el expediente indicado.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:01 B) ATMNOMINET #158864 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL
12:58 B2) CONTROL_HORARIO #158865 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Se ponen en contacto con nosotros solicitando información de como se encuentra el estado de la implantación de contro... GEMA ROBLES
12:53 B) ATMNOMINET #158869 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene un error en SS de una trabajadora:, reconocimiento de IT-Recaída de 15 Mayo. Le envían en 17 Nov por FIE la mod... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
12:42 B) ATMNOMINET #158862 (RESUELTA): CONTRATOS: consulta sobre el contrato 405 formacion MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:41 A) ATMCONTANET #158863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR MAL CONTABILIZADO CARMEN ELVIRA
12:37 P) GIT_WEB #158861 (RESUELTA): INCIDENCIA 158814: Buenos días he hecho lo que me indicáis en el correo recibido y han salido las diligencias de embargo de sueldos corr... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158050: BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT: Buenos días Lorenzo,
He metido más espacio para que el código de barras no tape el texto.
Damos por finalizada ... Cintia Del Sol Salas
12:27 A) ATMCONTANET #158859 (RESUELTA): RECTIFICACION POR PRESCRIPCION CNP 10 040: QUIERE ANULAR EL SALDO DE LA CUENTA 470 DEUDORA Y CNP 10 040 PERO QUIERE SABER A QUE CUENTAS DEL PGC LLEVA EL ASIENT... MARÍA LUISA PEREZ
12:24 A) ATMCONTANET #158858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PORQUE NO ME PUEDO CONECTAR A LA BBDD DE EL BERRUECO VALENTIN ()
12:23 D) ATMGTNET #158860 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MANZANARES EL REAL: Buenos día, esta incidencia es relativa al programa de recaudación.
He creado un epígrafe nuevo en un concepto tribu... GEMA MORCILLO
12:12 B) ATMNOMINET #158857 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, el Ayuntamiento de Cotillas (Albacete) ha renovado con vosotros y necesito la clave para acceder a la ap... LAURA PEREZ FUENTES
11:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157439: OBLIGACIÓN DE CERRADOS CON TERCERO MIGRACIÓN. SE SOLICITA SE CAMBIE EL TERCERO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157439 h... Santiago Martínez Sanz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: Hola Leticia, lo he estado viendo con Cristina y esto es lo que pensamos. Parece que tenéis o tuvisteis dada de alta ... Elena Baeza
11:30 B) ATMNOMINET #158856 (RESUELTA): CONTRAT@: No sabia generar los ficheros Xml desde ATM para su registro en Contrat@ MONTSE URRUTIA
11:02 E) ATMPMH #158852 (RESUELTA): AVDA OLOF PALME: Buenos días, desde el INE nos han contestado hoy que la Avda Olof Palme ya la tenían creada con código de via 1337. H... JOSE NODA ALVAREZ
10:59 A) ATMCONTANET #158851 (RESUELTA): INFORMACIÓN SOBRE EL INMOVILIZADO MATERIAL: Están preparando la información para presentar la cuenta del 2022 al pleno. Necesitan sacar la información sobre el i... CARLOS G
10:52 P) GIT_WEB #158850 (RESUELTA): SELECCIONAR EPÍGRAFE: Buenos días, soy Leonor del Ayuntamiento de Vva. De los Infantes tengo que
hacer autoliquidaciones de la Universidad... LEONOR PINAR MENA
10:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158837: ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, hemos modificado el tipo de fichaje Eperm ret y S perm ret. H... Ainhoa García Carpintero
07:38 B2) CONTROL_HORARIO #158837 (RESUELTA): ERROR FICHAJES PERMISOS RETRIBUIDOS: Abro de nuevo la misma incidencia ya que sigue sin solucionarse. No se computan bien las horas de permisos retribuido... CORAL MENA
10:41 P) GIT_WEB #158849 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y PAGO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar el nombre de los siguientes boletines?, lo ha cogido por error a ot... SONIA CASCADO
10:31 D) ATMGTNET #158847 (RESUELTA): MODIFICAR NOMBRE EN DOCUMENTOS: Buenos días,
Debido a un cambio de Secretario-Interventor, a fecha 010123 es preciso que se modifiquen (supriman) lo... ESPERANZA RIARAN
10:30 P) GIT_WEB #158848 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN FINALIZACIÓN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005542
* 2023/005599
... LUIS JIMÉNEZ
10:04 D) ATMGTNET #158846 (RESUELTA): NECESITAMOS CAMBIAR LAS LECTURAS DE CONTADORES AL MODO PDA: Hola, hace poco nos cambiaron ATM GT para que funcionara en Modo App pero me temo que hemos de revertir al modo PDA (... CARLOS (INFORMATICO)
09:57 B) ATMNOMINET #158855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases. trabajador finiquitado en Diciembre. Error en la fecha de alta de IT de noviembre. Se regulariza en ... FERNANDO SECRETARIO
09:43 D) ATMGTNET #158845 (RESUELTA): ANULACIÓN FACTURACIÓN DE APUNTES: Necesito anular la Facturación 2023.11 NOVIEMBRE ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158841: A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días Jesús,
Por favor, comprobarlo ahora.
Por otro lado, la Autoliquidación ya está configurada en porta... Cintia Del Sol Salas
08:45 P) GIT_WEB #158841 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CINTIA. EN RELACIÓN CON LA SOLICITUD 158702: Buenos días,
En relación con la solicitud 158702, lo que necesitamos es que den de alta en el tributo 100 las tari... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:35 A) ATMCONTANET #158844 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS CTAS NO PRESUPUESTARIAS: TIENE QUE RECTIFICAR LOS SALDOS INICIALES EN AUMENTO O DISMINUCIÓN YA QUE ESTAN MAL DE AÑOS ANTERIORES.
CUENTAS A RE... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
09:28 B) ATMNOMINET #158854 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD: Una resolución de reconocimiento de incapacidad de Fecha Julio/2023. y recibe por FIE en Diciembre fecha fin. CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753: INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767: PLAZO 10 SEP: Hola David, ya se lo comenté a mi compañero, el lunes lo veo con él y ya te cuento.
Un saludo. Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenos días Mariola, te he creado dentro de la tasa de licencias urbanísticas, una de tala de árboles y otra de vario... Elena Baeza
09:03 B) ATMNOMINET #158853 (RESUELTA): NOMINAS: Le sigue saliendo mal el cálculo de "Embargo Judicial "en las nóminas de Paga Extra y la del mes de Diciembre. Se hac... YOLANDA MARTIN
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: Buenos días,
El otro día tras ponernos en contacto con ustedes , miramos la situación del reloj y la ip externa d... Ainhoa García Carpintero
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días,
He creado la incidencia 158841, ya que no puede adjuntar ningún documento a esta solicitud, con el si... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:25 E) ATMPMH #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA: Buenos días, la aplicación da error a la hora de grabar cambios domicilio y altas. A la hora de grabarlos nos echa fu... JOSE NODA ALVAREZ
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538: MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158538 h... Ainhoa García Carpintero
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672: LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158672 h... Ainhoa García Carpintero
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768: AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158768 h... Ainhoa García Carpintero
08:15 B) ATMNOMINET #158840 (RESUELTA): CCC: Nuevo CCC para policías. A partir de Diciembre ROSA Mª PARDO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Buenos dias.
Los importes que aparecen retenidos, no coinciden con los datos que nos habéis enviado. Isabel García
07:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #158739: INCIDENCIA 158105: Buenos días Ignacio, soy Cristina, disculpa la demora, el compañero que hizo los cambios vuelve el lunes, no he queri... Cristina Salmeron

05/12/2023

18:13 C) CONTABILIDAD #158836 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:53
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 C) CONTABILIDAD #158835 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02007 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2023/02563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 05/12/2023 18:13:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/02563
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:04 A) ATMCONTANET #158834 (RESUELTA): ALMANSA CIERRE 2022: Realizados los chequeos, verificaciones y correcciones mte. conex. AD primero al equipo de Vicente y luego al AD prop... VICENTE GONZALEZ
17:58 A) ATMCONTANET #158833 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE 2022: CORRECCIÓN AGR 30/060 CON 554/60 MEZCLADOS CON OTROS CNP: Relacionado con correcciones previas al cierre, la agrupac. 30/X está descuadrada con la cta 554 uqe tiene subctas., ... VICENTE GONZALEZ
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas tardes Ramón,
Perfecto! Damos por finalizada la incidencia, si tuvieras cualquier problema por favor, indíc... Cintia Del Sol Salas
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Ya sale todo perfecto.
Muchísimas gracias.
Saludos RAMÓN ALONSO
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Hola Ramón,
Como hemos comentado por chat, para que pinte el responsable subsidiario, en el expediente en la parte... Cintia Del Sol Salas
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Salta el siguiente mensaje:
INFORMACIÓN
La plantilla se ha GENERADO con avisos.
- Variables sin su... RAMÓN ALONSO
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158824: ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenas tardes Nerea, intenta entrar a la ventana de cobros por ventanilla sin seleccionar ningún contribuyente, y ahí... Cristina Salmeron
14:27 P) GIT_WEB #158824 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR EL COBRO: Buenas tardes,
Estoy realizando cobros de transferencias en las multas. La deuda es
2310001818, intento realizar el... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
17:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158742: ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM: Buenas tardes:
se ha creado un tabla en la BD -> "BD_STRINGS"
en esa tabla hay dos campos:
BD = 'GISAM_'
CA... Rafael Barón Touriño
08:48 B) ATMNOMINET #158742 (RESUELTA): ESTADO DE INTEGRACIÓN DE ATM CON GISAM: Hola, necesitamos avanzar en la integración de vuestro software ATM con el
nuestro GISAM. No tenemos noticias desde ... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ya lo tienes M Paz, disculpa, estaban sumando los años en vez de multiplicar.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ahora multiplico por el numero de años y no calcula bien😭😭Debería dar
4,71 por 4, 18,84€
El 05/12/2023 a las 13:59... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Ya lo tienes M Paz, echa un vistazo y nos dices.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #158832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO
EL COLOR EN VES DE ROJO A BALNCO COMO EL AY... PABLO MELENDO LÓPEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Carlos, buenas tardes, nos sería de mucha ayuda si nos indicáis cuales son los cambios exactamente.
Gracias Cristina Salmeron
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703: FINALIZACION COMPENSACIONES: Buenas tardes Esperanza, ninguna de esas opciones es válida, eso no está contemplado en el diseño del expediente, lo ... Cristina Salmeron
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158579: ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenas tardes Leandro, voy a pasar la información a los compañeros de desarrollo porque imagino que tendrán que hacer... Cristina Salmeron
17:13 B) ASISTENCIA #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS Fecha de envío: 05/12/2023 17:13:27
Nº de expediente: ATMGM... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158711: INCIDENCIA PARA DAVID: Buenas tardes Ana, le tienes que poner la bonificación al elemento de gestión y a la vez en la configuración poner la... Jose Luis García González
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158653: CONCESION LOCALES: Buenas tardes Juan, ya lo tienes.
Un saludo
Cristina Salmeron
16:42 P) GIT_WEB CONSULTA #158783: FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023: Buenas tardes Manuel, una vez enviado el último plazo, lo siguiente sería finalizar la emisión, es recomendable esper... Cristina Salmeron
11:51 P) GIT_WEB #158783 (RESUELTA): FINALIZACION SEP EJERCICIO 2023: Buenos días,
En relación a los SEP, y una vez enviada a banco el último plazo del mes de noviembre, cuales serían lo... MANUEL MORALES PEREZ
16:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola Mariola!! pues te cuento, tienes dos opciones, o hacer el movimiento directamente en el censo ya que es una baja... Cristina Salmeron
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola:
Pues aparece en ese menu, pero en el que necesito no aparece.
No puedo dar de alta como carretilla elevadora ... MARIOLA
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Buenos días,
Pues en este menú si que aparece, no se si lo has podido dar de alta con este código.
![](clipboard-... Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Hola,
He probado a hacer eso y no me da opción a dar de alta como carretilla elevadora que es como viene en el movi... MARIOLA
12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #158761: MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: Buenos días,
Desde el menú que te muestro en la captura de pantalla puedes incluirlo o buscarlo y hacer las modifi... Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #158761 (RESUELTA): MODIFICAR TIPO DE VEHICULO FISCAL EN TRAFICO: BUENOS DIAS
POR FAVOR ME PODRIAS INDICAR COMO PUEDO MODIFICAR EL TIPO DE VEHICULO FISCAL EN NUESTRO CENSO DE VEHICUL... MARIOLA
15:23 D) ATMGTNET #158810 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Dudas generar cartas de pago sin recargos ni intereses AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
15:04 F) PADRON WEB #158830 (RESUELTA): ALTA EDSON: ![](clipboard-202312051505-icrza.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158814: EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS: Buenos días,
Se ha revisado y el error es porque se trata de una plantilla RTF por lo que hay que convertirla en d... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #158814 (RESUELTA): EN PROCESOS NO GENERA LAS DILIGENCIAS DE EMBARGO DE SUELDOS: Buenos días, sobre la relación 2936 intento generar la diligencia de embargo de sueldos (el documento interno que con... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158640: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Podía detallar lo que se refiere a función publica, para que podamos especificarles exactamente los p... Ainhoa García Carpintero
14:48 C) ATMGERES LICENCIAS #158596: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días, adjunto nueva licencia.
7A3139 - 726B32 - 43704A - 53673D
Un saludo Jose Luis García González
14:43 B) ATMNOMINET #158827 (RESUELTA): PAGA EXTRA DICIEMBRE: se ha calculado y pagado la extra de diciembre con las tablas sin la subida del 0.50%, necesito me actualicen las tab... MANUEL AGUADO
14:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: Buenos días,
Como hablamos por teléfono la IP del reloj fue modificada y ya se encuentra correcto , por lo que en... Ainhoa García Carpintero
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #158825: CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158825 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:35 B) ATMNOMINET #158825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia para la contabilizacion automática de nóminas ANGEL MAGALLARES
14:32 A) ATMCONTANET #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Buenos días, hemos mantenido conversaciones con ATM y con Gestiona simultáneamente ya que tenemos problemas, las fact... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
14:28 F) PADRON WEB #158823 (RESUELTA): BAJA HABITANTE Y CERT.: ![](clipboard-202312051429-vyyeo.png)
![](clipboard-202312051429-xawei.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: Buenos días Marian, efectivamente no puedes quitarle la bonificación, lo que habría que hacer es generar el ingreso i... Cristina Salmeron
14:24 A) ATMCONTANET #158822 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES GRABACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
14:24 B) ATMNOMINET #158829 (RESUELTA): EMBARGOS: No calcula bien el embargo en paga extra y nómina de Diciembre YOLANDA MARTIN
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Normalmente la que tiene el control de los fraccionamientos en los exptes
tributarios soy yo. El usuario es NHERNANDE... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158791: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Indíquenos a quien hay que dar permiso para que pueda realizar la operación que nos solicita.
Grac... Tamara Molina
12:27 P) GIT_WEB #158791 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen un expte tributario que se
creó por error.
No tengo pe... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: En relación con esta incidencia 158340.
Las aplicaciones presupuestarias para separar por conceptos los listados d... LEANDRO -
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158179 h... Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Si, perdona por no avisar. Solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días, ¿pudieron modificar el intervalo de tiempo y por tanto solucionar la incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158403 h... Alvaro Fernández Gutierrez
14:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #158545: NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenos días.
Se ha procedido a dar de alta la cuenta de correo solicitada.
La contraseña inicial la pueden enco... Guillermo Posilio Delgado
14:10 D2 ) ATMMULTAS #158808 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CERTIFICADO ATEX: Configuración certificado atex
Se necesita conexión al servidor para reiniciar servicios de multas JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #158786: CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS: Buenos días Rafael.
Ya tienes los usuarios activados y cambiadas las contraseñas.
Usuario: cloud\casa.arabe2
Con... Jose Luis García González
11:54 I) CLOUD #158786 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS USUARIOS: Buenos días:
Tenemos dos usuarios para acceso remoto que necesitamos cambiar sus contraseñas.
Eran utilizados por d... RAFAEL MARCOS
14:04 B) ATMNOMINET #158828 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de 2 trabajadores incidencias de pagos. para abonar ahora la nómina de noviembre. IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:00 B) ATMNOMINET #158818 (RESUELTA): ANTICIPO PAGA EXTRA: Asistencia en el registro del descuento aplicado a la paga extraordinaria del anticipo a varios trabajadores CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
13:58 I) CLOUD #158817 (RESUELTA): RIBATEJADA BLOQUEADO: ![](clipboard-202312051359-byjcn.png)
NURIA
13:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #158710: CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV: Buenos días Hector.
Adjunto las renovaciones de las licencias de las distintas aplicaciones.
ATMCONTA: 4E6954 - 7... Jose Luis García González
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: De acuerdo Alvaro, muchas gracias!
El mar, 5 dic 2023 a las 13:43, Álvaro de Diego Gutiérrez (<
alvaro.dediego@atm-m... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días Ramón, discúlpenos no nos llegó el aviso, ya se ha pasado su petición para que se pongan en contacto con ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenas,
Estoy a la espera de que me llamen para actualizar el servicio de ATM.
Llamé el viernes y de nuevo esta mañ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:51 B) ATMNOMINET #158816 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN: Asistencia a Jose debido a que se ha abonado una nómina completa en el mes de octubre a un trabajador que finaliza el... PILAR NUÑEZ
13:49 A) ATMCONTANET #158813 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACIÓN: ![](clipboard-202312051350-f9bdt.png)
![](clipboard-202312051350-j8q86.png)
![](clipboard-202312051350-gjm8b.pn... ENCARNACION PEDRERO LOMBRIZ
13:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Hola Jenni,
Muchas gracias, damos por finalizada la incidencia, si tuvieran cualquier problema, me lo comentas
... Cintia Del Sol Salas
13:40 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenas,
Ya han podido entrar. El viernes no podían consultarlo pero se me olvidó enviaros el pantallazo porque tuvi... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:44 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días Jennifer,
Por favor, que comprueben las usuarias que ya tienen acceso y nos comentas
Muchas gracias... Cintia Del Sol Salas
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días Jesús,
Tras conversación telefónica para aclarar lo del año, la Autoliquidación ya ha quedado configur... Cintia Del Sol Salas
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #158702: AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días Jesús,
Mi nombre es Cintia, por favor, necesito que me llames para aclarar unas cosas.
Tlf. Tlf. 91... Cintia Del Sol Salas
13:42 A) ATMCONTANET #158819 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. No pueden entrar a contabilidad. Me conecto, no están poniendo bien la contraseña porque la copian 2 ve... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158809: CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Se cambia la denominación de la vía y se indica que tienen que enviar al INE el acuerdo de pleno para que el INE tamb... Alejandro García Fernández
13:18 E) ATMPMH #158809 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Ruego el cambio de nombre de la vía General Franco a Virgen de las Fuentes en el padrón municipal de San Juan del Olmo MANUEL ARNAIZ NIETO
13:37 A) ATMCONTANET #158811 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO CONTA: A Ana le había desaparecido el acceso directo al programa.
Ya puede acceder. ANA GARCIA
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158776: SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.: Buenos días Pedro.
Ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
11:20 D2 ) ATMMULTAS #158776 (RESUELTA): SOLICITUD DE REVISIÓN POR DUPLICIDAD EN UN ARTÍCULO.: Hola. Buenos días.
Nos hemos percatado que existe una duplicidad en un artículo. Os pongo imagen de la misma para vu... PEDRO BUIZA AMOR
13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157043: SELECCIÓN TIPOS DEFICHAJE.: Buenos días consultado con Desarrollo su petición, nos indican la imposibilidad de realizar este desarrollo ya que el... Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenas días,
Ya tienes acceso a los dos municipios para hacer la operación que nos solicitas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días, si, a la emisión de facturas si tengo acceso, no me refiero a eso, me refiero a la FACTURACIÓN CLIENTE.
... ALFONSO SUAREZ
08:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
Pues tienes acceso a esta operación, adjunto remito captura de pantalla, cuando puedas me envías un p... Tamara Molina
13:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158795: CLAVE: Buenos días adjunto nueva licencia.
UABWKNYD2
Un saludo Jose Luis García González
12:34 B) ATMNOMINET #158795 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa ATM nóminas.
Gracias, saludos LAURA PEREZ FUENTES
13:16 B) ATMNOMINET #158821 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Cliente tiene dos bases de datos, en una de ellas se ha cambiado la provincia y eso genera el error de acceso. Se rev... ISABEL PARDO
13:09 A) ATMCONTANET #158820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA FIRMAR LA CUENTA GENERAL 2022 ANA JIMENEZ
13:08 A) ATMCONTANET #158805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR PAGOS A CUENTA A UNA FACTURA SONIA VENTURA
13:08 A) ATMCONTANET #158804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS DE LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158768: AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): Buenos días
Comentarle que la incidencia ya se encuentra resuelta y pueden solicitar las vacaciones correctamente... Ainhoa García Carpintero
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #158768 (RESUELTA): AINHOA - ABIERTO EL ORDENADOR - PROBLEMA PETICIÓN VACACIONES Y LICENCIAS AÑO 2023 EN ENERO 2024 (AÑO ANTERIOR): YA TENGO ABIERTO EL ORDENADOR. CUANTO ANTES LO MIREÍS, MEJOR. ME LO TIENE QUE VOLVER A CERRAR EL INFORMÁTICO, GRACIAS... RAQUEL BARRALES
13:04 B) ATMNOMINET #158815 (RESUELTA): CONTRATO, ESCUDO Y SELLO CLOUD: Asistencia para configurar el sello y la firma. Adicionalmente se reasigna el código de contrato de impresión corresp... CRUZ GALLARDO
13:02 B) ATMNOMINET #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA: Buenos días,
Hemos cambiado el contrato de trabajo de una trabajadora de jornada parcial a jornada completa. Por err... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
13:02 A) ATMCONTANET #158801 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - SERVER Y SERVICIOS: ![](clipboard-202312051303-hdvra.png)
![](clipboard-202312051303-gdwhi.png)
![](clipboard-202312051304-5nfo... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:00 B2) CONTROL_HORARIO #158799 (RESUELTA): INSTALACION MODULO FICHAJES AYTO.BELMONTE DE TAJO: Buenos días,
Soy Carlos Miguel Arias, informático del ayuntamiento de Belmonte del Tajo.
Me indica dicho cliente ... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Aclarado entonces. Por lo que me han dicho, es que hay días inhábiles y se pasan el siguiente hábil (por eso del 18 s... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Un poco más de aclaración al respecto. Las anotaciones de registro (de entrada o salida) tienen dos fechas. La fecha ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, te comento debajo (en azul)
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para: "David Zarco Fernánd... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, me va a quedar un correo "grande", pero porque voy a dar pantallazos y detalles para aclararlo lo mejor posib... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:49 P) GIT_WEB #158769 (RESUELTA): LECTURA CONTADORES: Lectura contadores
Información de uso app lectura contadores de agua ELENA ARRANZ
12:48 B) ATMNOMINET #158812 (RESUELTA): CAMBIO DE JORNADA: Cambio de jornada parcial de Ana Marin desde el 16/11/20223 a jornada completa.
Me dicen que ha dado error las base... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:45 A) ATMCONTANET #158797 (RESUELTA): HUMANES - LISTADOS VARIOS: Llama Paloma, consulta cómo obtener listado de las O's ptes., y de las operaciones contabilizadas en varias fases, d... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:45 B) ATMNOMINET #158798 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente me indica que no aplican la paga extra de muchos meses por error, le indico como regularizar L03 MARIA RRHH
12:44 A) ATMCONTANET #158807 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura de una empresa con un contrato y en el primer recibo se usa para la fianza que tienen que ... BELINDA HERRERA SORIA
12:35 B) ATMNOMINET #158794 (RESUELTA): CLAVE DE APLICACION CADUCADA: Buenos días, necesito la clave nueva para acceder al programa de ATM nóminas. Gracias, saludos. LAURA PEREZ FUENTES
12:35 B) ATMNOMINET #158796 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de una nomina para el cálculo de bases cotizcion AINHOA BABIANO
12:21 B) ATMNOMINET #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5: TRAS EFECTUAR MANUALMENTE LA SUBIDA CORRESPONDIENTE, NO HAN TENIDO EFECTO PARA LOS CONCEPTOS DE SUELDO, TRIENIOS, C. ... FATIMA CASTILLEJO CARDO
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola:
Si es correcto todo lo que dices.
son autoliquidaciones y liquidaciones
Cualquier cosa, me dices.
Gracias. MARIOLA
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #158695: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola Mariola, la partida te refieres a la que te adjunto, el código del tributo cual pongo, el que te adjunto? y lueg... Elena Baeza
12:19 B) ATMNOMINET #158789 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: cliente indica que el programa no calcula bien las pagas extra, por ley la paga extra es sobre 180 días, contando los... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:15 A) ATMCONTANET #158788 (RESUELTA): VILLAREJO - TIRAR DE CI PARA HACER DRI Y ASOCIAR A GFA: Llama Montse, consulta s/ un expte. CI que contabilizó, el 1608, que no ha tirado de él para hacer los DRI de la subv... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:14 A) ATMCONTANET #158806 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen que preparar una remesa. Le pregunto si ya pueden descargar las facturas. No han terminado de poner ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:10 B) ATMNOMINET #158793 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quiere realizar el cálculo con una nueva regularización de conceptos de abonos de diciembre BELEN TORRES JIMENEZ
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158002: ACCESO A NOMINET: Acabamos de entrar con Alberto Asensio al programa pero la Base de Datos no parece estar actualizada ( ha estado 5 añ... CARLOS (INFORMATICO)
11:59 A) ATMCONTANET #158803 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Tiene ya el presupuesto 2024 subido al BOE. Ellas no lo han hecho nunca y les han dicho que tienen ... ANA JIMENEZ
11:54 B) ATMNOMINET #158792 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: no entendian el cálculo que le hacia en una paga extra de un trabajador en concreto ANA PAGAN VICENTE
11:54 D) ATMGTNET #158757 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de pilar (escuelas infantiles) JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
11:53 B) ATMNOMINET #158784 (RESUELTA): CONVENIO: Consulta sobre la creación y registro del convenio colectivo del ayto MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:51 A) ATMCONTANET #158785 (RESUELTA): FICHERO XML SISTEMA SII PARA EL IVA: No se indicarle de donde se saca ese fichero.
Fernando Alcarria hizo esa parte en el programa de contabilidad, me d... IGNACIO PULIDO PULIDO
11:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773: USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158773 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #158773: USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: POR FAVOR
ES URGENTE ! !
No puede trabajar ....
GRACIAS !
VICTOR CABRERIZO
11:06 C) ATMGERES #158773 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX16 -> SE HA QUEDADO EN DOS SESIONES A LA VEZ - URGENTE: Buenos días!
El usuario cloud\guadalix16

Está en dos sesiones de GERES a la vez.
Concretamente dice que tien... VICTOR CABRERIZO
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Habría que probar con las opciones que te he mandado a ver si con alguna de esas se puede, si quieres que lo intente ... Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
No pasa nada, pensé que era más fácil.
Un saludo ISABEL LACAVE SANZ
11:36 P) GIT_WEB #158781 (RESUELTA): GENERAR FICHERO CSB19 CON RECIBOS NO INCLUIDOS EN SEP: Buenos días,
Tengo varios recibos de padrón pendientes de ingreso (fuera de período voluntario) que por error no fu... MANUEL MORALES PEREZ
11:34 B) ATMNOMINET #158782 (RESUELTA): CONTRATA: consulta generar ficheros contgrata MONTSE URRUTIA
11:32 A) ATMCONTANET #158780 (RESUELTA): CAMBIAR CONTRASEÑA: ANA - cambiar su contraseña para entrar en el programa de contabilidad. AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158738: PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS: Buenos días Mª Carmen.
Volver a enviar los ficheros de devoluciones después de contabilizar los reconocimientos y lo... Jose Luis García González
08:23 D) ATMGTNET #158738 (RESUELTA): PARTIDA DE CONTABILIDAD NO ENVIADA EN FACTURAS: POR UN ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE LAS ACTIVIDADES, NO SE HA ENVIADO A CONTABILIDAD LA PARTIDA PRESUPUESTARIA Y AL ... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
11:29 A) ATMCONTANET #158779 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VOLCAR LAS FACTURAS DE FACE: Buenos días, desde el día de ayer estamos teniendo problemas con las facturas de FACe ya que no se están volcando des... ELENA LÓPEZ
11:26 B) ATMNOMINET #158778 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia para el cómputo de paga extraordinaria de forma correcta tras finiquitar el contrato previo del trabajador CECILIO JAVIER CONSUEGRA
11:25 C) ATMGERES #158777 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ARRANCA: "No se encuentra el nombre de red especificado." es este error. He reintalado pero sigue saliendo lo mismo, no se si... NORMAN NUÑEZ ERICES
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158297: NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE: Hola Eduardo, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelto el problema del cloud\alh... Sergio Velázquez Martín
11:18 B) ATMNOMINET #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL: Tenemos una trabajada que tiene una reducción de jornada del 99,99% por cuidado de hijo por enfermedad grave, y no en... ANA .
11:12 A) ATMCONTANET #158774 (RESUELTA): ALMANSA - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES DE CTES. CON PARTIDA DE CDOS: Llamo a Manuel, Informático al tfno que me pasó Vicente, para volver a pedir la conex. AD al servidor (ayer me dio la... MANUEL RUANO
11:09 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Es muy difícil hablar con la centralita. Llevo varios intentos.
Un saludo. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:03 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Ya están encendido
Por favor llamadme y os conecto… llevamos desde el jueves pendiente de esto.
Y es solo una llamada... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:53 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Buenos días,
Por favor, déjanos encendido el equipo que tiene esa dirección de anydesk 1285029727 (debe dejarse a... Maria Gutierrez Moreno
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678: SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-eo1junvs.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #158771: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158771 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:56 B) ATMNOMINET #158771 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la corrección de seguros sociales. JOSE LUIS PINA HIERRO
10:58 C) ATMGERES #158772 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE DESCARGA DE FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura en ATMGERES de FACE que no consigue descargar. Me conecto con e... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #158740: COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO: Buenos días José.
Después de hacer varias consultas internas en la aplicación, no se encuentra ningún apunte interno... Jose Luis García González
10:37 D) ATMGTNET #158740 (RESUELTA): COBRO TPV RAÚL CRISTÓBAL BARRANCO: Buenos días, Pepe:
En relación a lo que te comentó ayer Pilar, el contribuyente nos aporta el justificante del banco... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158763: CAMBIO UNIDAD FAMILIAR: Buenos días José,
Ya lo tienes resuelto.
Un saludo Alejandro García Fernández
10:30 E) ATMPMH #158763 (RESUELTA): CAMBIO UNIDAD FAMILIAR: Buenos días, hay dos menores ANQI LIN (Y4386883S) Y JINHAO LIN (Y5297080X) que hay que cambiar de unidad familiar. El... JOSE NODA ALVAREZ
10:42 B) ATMNOMINET #158770 (RESUELTA): FALTA DE DATOS EN EL PROGRAMA ATMNOMINAS: Buenos días,
Hace unas semanas contacté con Santiago de ATM ya que una compañera de
recursos humanos se había per... JONAY ARMAS
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158729: ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS: SOLUCIONADO EN PROXIMA VERSION
AHORA SE PUEDE ELIMINAR EL FESTIVO Y VOLVER A CREARLO EN VEZ DE MODIFICARLO Rafael Barón Touriño
10:39 P) GIT_WEB #158767 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: BUENOS DIAS ELENA
ACABA DE LLAMAR SANZ COCA RAMON DNI 00397365V TIENE EL MISMO PROBLEMA QUE LA EMPRESA ANTERIOR LE P... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:36 B) ATMNOMINET #158766 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: SE GENERA ERROR EN EL CALCULO DE SEGUROS SOCIALES, POR ALGÚN MOTIVO NO INCLUYE A UN TRABAJADOR. SE REALIZA COPIA BASE... NATI PERSONAL
10:32 B) ATMNOMINET #158787 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quería rectificar las pagas extras a partir de ahora: el cálculo de los laborales fuera equiparado al de funcionarios. MARIA LOMBA FLUXÁ
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158764 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... MARÍA JESÚS MARTÍNEZ LEO
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #158765 (DESCARTADO): CIERRE DE INSCRIPCIONES CÓCTEL DE EMPRESA: Estimados compañeros,
Nos dirigimos a vosotros para informar de que cerramos el plazo de
inscripción para nuestro... MARÍA JESÚS MARTÍNEZ LEO
10:24 A) ATMCONTANET #158762 (RESUELTA): EL ÁLAMO - ACF SIN RF: Llama Yoli, me conecto y reviso con ella el ACF nº 5, tiene 2 justificaciones sin reposición de fondos, vemos los exp... YOLANDA (YOLI)
10:17 A) ATMCONTANET #158760 (RESUELTA): BUITRAGO - CONSULTA SOBRE SU CIERRE 2022: Llama Trini, consulta sobre su cierre, le pregunto y dice que ya tiene cerrado y estaba pte. que el Secretario revis... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158496: VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola, es urgente que nos ayudéis con este asunto, el Ayuntamiento necesita la sede electrónica, dimos de alta el tick... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
10:12 A) ATMCONTANET #158802 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Ingreso. Grabar una recaudación. Normalmente lo hace con fichero y no sabe hacerlo a mano. Me conecto y la ayudo VERONICA BLANCO FERNANDEZ
09:55 A) ATMCONTANET #158756 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Que hacer con las fras asociadas a un RC o a un AD que no se van a dejar en fase O antes del cierre 2023.
Le indico ... ANA JIMENEZ
09:48 B) ATMNOMINET #158758 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: IT maternidad y descanso maternidad. no figura en IDC. mandar seguros sociales y esperar respuesta. DOMINGO -
09:44 A) ATMCONTANET #158754 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE DERECHO EN COMPENSACIÓN DE DEUDA: En la devolución de ingresos indebidos se realiza en conta el reconocimiento del derecho y en el caso de tramitar pos... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:43 C) ATMGERES SOLICITUD #158726: INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158726 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158750: ERROR PROTOCOLO: Se desinstala y se vuelve a instalar y se queda funcionando. Francisco Huertes
09:25 P) GIT_WEB #158750 (RESUELTA): ERROR PROTOCOLO: Al digitalizar la firma sale un mensaje que hay que actualizar el protocolo. Se actualiza a la última versión 4.3 y s... FRANCISCO HUERTES
09:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158650: INCIDENCIA: Buenos días
Cuando unas vacaciones se encuentran aprobadas y el trabajador desea anularlas y esta fecha no esta e... Ainhoa García Carpintero
09:38 B) ATMNOMINET #158755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: errores respuestas de bases de CCC y N Afiliación en trabajador. YOLANDA ALVAREZ
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
Una vez revisada la incidencia hemos podido ver que esa deuda tiene un documento de pago con fecha vi... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #158753 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: EXCAVACIONES Y CANALIZACIONES MEJIAS, B81083438 VERIFICAR LOS INGRESOS INDEBIDOS DEL EXPEDIENTE DAVID ARROYO MOLINILLO
09:28 A) ATMCONTANET #158752 (RESUELTA): VERSION PROGRAMA: MAR - VERSION DEL PROGRAMA AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
09:27 A) ATMCONTANET #158751 (RESUELTA): CAMBIAR TIPO CONTABILIDAD: VALENTIN - CAMBIAR TIPO DE CONTABILIDAD EN LA PLATAFORMA DE LA CAMARA DE CUENTAS AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA
09:26 B) ATMNOMINET #158759 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE NECESITA RECUPERAR DATOS, ME INDICA QUE EL INFORMÁTICO SE HA PUESTO EN CONTACTO CON NOSTROS PERO NO HAY CONST... AYUNTAMIENTO DE PAJARA
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #158749: PERMISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158749 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:21 B) ATMNOMINET #158749 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia en tema de permisos para el acceso al módulo de contabilidad CRISTINA CALLEJA SALEAS
09:07 B) ATMNOMINET #158747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED VACACIONES Y POR ESTE MOTIVO DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCAILES MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:06 B) ATMNOMINET #158745 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia ante dudas las dudas existentes entre las pagas extraordinarias de los funcionarios y de los laborales AMPARO (INTERVENTORA)
09:00 A) ATMCONTANET #158744 (RESUELTA): NO PUEDO VISUALIZAR LOS PDF: LOS PDF QUE SE BAREN EN EL ESCRITORIO REMOTO CON EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Y EL DE NOMINAS NO SE VISUALIZAN BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ya funciona. Gracias.
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE MAYTE MORENO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está la actualización disponible.
Tenga un buen día Sergio Morales
08:54 C3) ATMSEDE CONSULTA #158741: RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Como os respondimos en la solicitud del día de ayer 04/12 a las 12:43h, ese mensaje que arroja la Sed... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C3) ATMSEDE #158741 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Me vuelve a comunicar este administrado que tienen nuevamente incidencia y no les deja entrar en sede... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días Otmar, vale pues solucionado!.
Que tengas buen día. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días
Era ese el problema, sólamente a mi me faltaba alguna opción por tener seleccionada.
Muchas gracias OTMAR GIGLIO
08:50 B) ATMNOMINET #158748 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presenta una L13 de 2 trabajadores y no les figura en SILTRA(respuesta) :En el TA2 de baja si figura las vacaciones c... MERCEDES CAVA DENCHE
08:43 B) ATMNOMINET #158743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE NO NOTIFICA EN SISTEMA RED PERMISO SIN SUELDO Y POR ESTE MOTIVO LES DA ERROR MARIA JOSE .
08:39 B) ATMNOMINET #158746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no les aparecia un trabajador en los SS en tramos ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
08:35 P) GIT_WEB #158739 (RESUELTA): INCIDENCIA 158105: Buenos días,
El pasado viernes os remití un e mail de contestación al vuestro sobre el estado de la incidencia 15... TESORERIA MANCOMUNIDAD
08:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158651: SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN: Buenos días Rafi.
Ya están creados los usuarios. Si quieres cambiar la contraseña que he puesto los editas y que po... Jose Luis García González
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158684: NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días,
Desde la sede cuando el ciudadano entra a modificar sus datos hay un check para autorizar el envío de... Tamara Molina
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos días
Muchas gracias
Un saludo OTMAR GIGLIO
07:33 A) LEGANES #158737 (RESUELTA): ALTAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, estoy intentando dar de alta dos expedientes tributarios y sale constantemente este mensaje, los registr... RAFAELA REQUENA REYES

04/12/2023

23:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola,
Solo me deja marcar la opción "Generar ingreso indebido". Le doy pero no resuelve nada. No se muy bien como... ALEJANDRO MATIAS
21:51 A) INFORMATICA #158736 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01454 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2023/02098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 04/12/2023 21:51:06
Nº de expediente: ATMGM/2023/02098... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días.

Exacto. Adjunto pantallazo del menú, de la información que se marca, y del error.
Creo que el er... ANTONIO PONTEJO
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158647: INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
¿Desde este menú le da el error que nos comenta? le rogamos nos remita una captura de pantalla desde ... Tamara Molina
19:47 P) GIT_WEB CONSULTA #158435: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Justo esta mañana, nos dimos cuenta que en los requerimientos pertenecientes a fraccionamientos de... JENNIFER BRAVO CANTERO
18:22 P) GIT_WEB CONSULTA #158435: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos procedido a incorporar el documento de requerimiento en el expediente de Fracciones.
Un saludo Carolina Jimenez
18:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas tardes Ramón,
Por favor, cuando puedas vuelve a generar el informe y nos comentas
Muchas gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
He eliminado el informe y he generado uno nuevo y siguen sin pintarse los datos.
Cualquier cosa me co... RAMÓN ALONSO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158632: DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenos días Ramón,
Por favor, elimina el informe que has creado y genera uno nuevo y nos comentas si ya coge bien ... Cintia Del Sol Salas
18:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158447: INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes.
Ya puede finalizar los expedientes indicados.
Un saludo Carolina Jimenez
18:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #158692: FACTURA Nº 1085/2023: Buenas tardes Carmen.
Cuadrada la factura 1085/2023 con la remesa AGUA 3º BIMESTRE DE 2023.
Un saludo Jose Luis García González
12:14 D) ATMGTNET #158692 (RESUELTA): FACTURA Nº 1085/2023: DESCUADRE EN LA FACTURA 1085/2023 DEL AGUA 3º BIUMESTRE DE 2023
IMPORTE DOMICILIADOS EN EL BANCO...…………….218.481´69€... CARMEN GARCIA DE LUCAS
17:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: No me da la opción, al menos en FRESNO, en Ribatejada no probé la verdad.
ALFONSO SUAREZ
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #158728: ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días,
En principio el perfil que tienes asociado que es el de ATM en Fresno y en Ribatejada RECAUDACIÓN amb... Tamara Molina
17:11 P) GIT_WEB #158728 (RESUELTA): ACCESO A FACTURACION CLIENTE AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenas tardes, por favor necesito acceso a la facturación cliente del AYUNTAMIENTO DE FRESNO, y como dentro de poco t... ALFONSO SUAREZ
17:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158678: SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenas tardes Sonia.
Adjunto notificación DI a nombre de ARDIS AUTOMATIZACIÓN SL
Un saludo Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS #158678 (RESUELTA): SACAR NOTIFICACIÓN CON LA BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis enviar la notificación de la carta de pago con la bonificación para poder envi... SONIA CASCADO
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Si, antes se podía, pero desde mediados de julio no es posible, está la opción desde relaciones de crearla de manera ... Tamara Molina
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenas tardes,
Lo que os enviaba en el email es un ejemplo, normalmente el filtro que tenemos que hacer es de bast... VERÓNICA PEREZ
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Hemos confirmado con el dpto. de desarrollo y desde deudas no sale el Excel con la selección, está co... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Por ejemplo,
Si en deudas se filtra por liquidaciones pendientes de aprobar salen en total 22 pero seleccionas 3 p... VERÓNICA PEREZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158719: EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Indícanos que deudas son las seleccionadas...porque hay te hace el excel de todas las que aparecen en... Tamara Molina
14:22 P) GIT_WEB #158719 (RESUELTA): EXCEL FILAS SELECCIONADAS: Buenos días,
Cuando queremos sacar un excel sobre las filas seleccionadas, está generando el excel con toda la bús... VERÓNICA PEREZ
17:18 D) ATMGTNET #158720 (RESUELTA): USUARIO ATMGT: Usuario: EDUARDO
Contraseña: 123456
Para cambiar la contraseña tiene que hacerlo un usuario que tenga permiso de ... EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al usuario:
usuario: LGARCIA
contraseña: #Algete1
Se le recomien... Tamara Molina
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenas.
Buenos días.
El perfil es el mismo que el de las otras auxiliares de la concejalía de deportes, Paloma de ... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158636: ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días,
¿Nos pueden indicar a que perfil y que operaciones va a realizar este usuario?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #158729 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR GRABACIÓN NOMBRE FESTIVOS: BUENAS TARDES, AL INTENTAR MODIFICAR EL FESTIVO DEL 6 DE ENERO (QUE ESTE AÑO ES SÁBADO) E INTRODUCIR UN NUEVO NOMBRE ... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
17:01 B) ATMNOMINET #158735 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: revisión fichero contabilidad, cliente no está autorizado CRISTINA CALLEJA SALEAS
17:00 B) ATMNOMINET #158734 (RESUELTA): NOMINAS: modificación del horario 01/12/2023 INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
16:57 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Ya esta la conexión 1285029727
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de diciemb... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:31 B) ATMNOMINET INSTALACION #158590: SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Buenos días,
Necesitamos conexión remota (anydesk) al equipo donde necesitéis instalar ATMnominet. En cuanto disp... Maria Gutierrez Moreno
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158541: ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN: Buenas tardes,
Hemos revisado que ha podido pasar y lo único que hemos visto es que se hizo una modificación el dí... Tamara Molina
16:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158727 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. USUARIOS GENERALES (SUPERADMINISTRADOR). PÉRDIDA DEL FILTRO ESTABLECIDO AL ACCEDER A LA FICHA DE UN USUARIO.: **SuperAdministrador -> Usuarios** . Cuando se establece un filtro de consulta y se accede a la ficha de un usuario, ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Otra aclaración, acabo de ver que estáis pasando mal los valores a fechaCreacionIni y fechaCreacionFin. Por lo que ve... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenas, gracias por la información. A ver he realizado pruebas y os comento lo que pasa, cuando se usa el filtro, "S-... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Afecta a más..
De: "David Zarco Fernández" <dzarco.oar@dip-badajoz.es>
Para: soporte@atm-maggioli.es
CC: "Maria... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:27 P) GIT_WEB #158676 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días,
desde el Servicio de Inspección me informan que relativo a las notificaciones de expedientes de inspec... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
15:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días,
El viernes en la mañana llamé para contactar con algún técnico, con el fin
de poder actualizar el servi... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158696: LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.: Buenos días Ascen.
Las conexiones de guacamole que hay están actualizadas y con la última versión. Es importante qu... Jose Luis García González
12:36 D2 ) ATMMULTAS #158696 (RESUELTA): LA VERSION DE BASE DE DATOS REQUIERE EJECUTABLE MAS MODERNO, NECESITA ACTUALIZAR EN LAS CONEXIONES DE TIELMES Y DE RASCAFRIA.: AL INTENTAR ABRIR LAS CONEXIONES DE ESTOS PROYECTO NOS DA EL ERROR SEÑALADO A MI COMPAÑERA ROCIO Y A MI.
EN EL CASO ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, se puede poner esta opción en configuración, pero no sé si saldrá con esta opción como quieres.
![](c... Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
En los recibos **NO pone eso** . ese recibo que has cogido es de 2021 y está migrado desde otra aplicac... ISABEL LACAVE SANZ
14:48 D) ATMGTNET #158698 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19: Dudas en la carga de devoluciones sepa xml CRISTINA LUCAS
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693: NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Buenos días,
Se ha intentado contactar en 3 ocasiones por nuestra parte siendo imposible. En el caso de que sigan ... Ruben Velasco Bohoyo
12:18 B) ATMNOMINET #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Buenos días, no se si será por el cambio de contrato pero no se pude acceder a la aplicación, necesito que un informá... RAFAEL DOCON JIMENEZ
14:36 C) ATMGERES #158726 (RESUELTA): INICIO DE EXPTE DESDE RECAUDACIÓN: Buenos días, estoy en el registro de entrada dando de alta expedientes de Tesorería, pero llego a uno de ellos de apl... ESTHER PEREZ
14:35 A) ATMCONTANET #158725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION PROYECTO DE GFA SONIA SANZ
14:32 P) GIT_WEB CONSULTA #158682: CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Hola Inmaculada, desde la tasas, en búsqueda avanzada tenéis la opción de buscar las altas con bonificación, pero yo ... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #158682 (RESUELTA): CONSULTAR DEUDAS BONIFICADAS: Buenos días,
Nuestro compañeros de Universidad Popular nos preguntan si es posible consultar las deudas correspond... INMACULADA CAMACHO PORRAS
14:32 P) GIT_WEB #158724 (RESUELTA): SIN PODER ENVIAR NOTIFICACION EXPEDIENTE INSPECCION: Estoy intentando notificar por Gitweb un Requerimiento de expediente de inspeccion pero me dice que no se puede, exac... YÉSICA ROJAS DIEZMA
14:25 A) ATMCONTANET #158722 (RESUELTA): ALTA PROYECTO 2023 /2027: FERNANDO - Como definir un proyecto con financiación afectada. AYUNTAMIENTO DE BECERRIL DE LA SIERRA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158690: INCIDIENCIA: Ya está resuelto.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oli... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:53 P) GIT_WEB #158690 (RESUELTA): INCIDIENCIA: Buenos días.
Llamé esta mañana porque tengo problemas de acceso al programa de
recaudación, han quedado en llamar... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158665: EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA: Buenos días, si saca duplicado de esa deuda ya sale bien y hemos hecho el cambio para que a partir de la próxima actu... Mariano Aguirre
09:51 P) GIT_WEB #158665 (RESUELTA): EN LAS COMUNICACIONES DATOS FISCALES BICE APARECE EN EL CONCEPTO IBI URBANA: Buenas, pues como indico en el asunto y adjunto ejemplo, cuando liquidamos un BICE en la comunicación de datos fiscal... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158529: COMPROBACION LISTADO: Buenos días,
Cuando pueda indique el DNI del contribuyente y les rogamos nos remita una captura de pantalla desde ... Tamara Molina
14:15 B) ATMNOMINET #158717 (RESUELTA): CADUCADA APLICACION: Llama la usuaria para pedir una nueva licencia para el programa de nominas. PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:14 B) ATMNOMINET #158718 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la grabación de partidas presupuestarias y corrección de errores en nóminas y seguros sociales ANGEL MAGALLARES
14:13 F) PADRON WEB #158716 (RESUELTA): ALTAS POLICIAS ALBACETE PMH WEB: Continuación del anterior listado, del 137 al 149
![](clipboard-202312041415-exujm.png)
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
14:10 B) ATMNOMINET #158721 (RESUELTA): NOMINAS: En la nómina de Noviembre con la estabilización, 2 conceptos de las nóminas (anticipo y el seguro) lo han abonado 2 v... JANET ARENCIBIA BETANCOR
14:09 B) ATMNOMINET #158715 (RESUELTA): MODELO 145: Asistencia ante dudas en el modelo 145 (alimentos y discapacidades) y cálculos del IRPF del programa. BEGOÑA BARANDA
14:04 I) CLOUD #158714 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD GUM: ![](clipboard-202312041404-1tlsv.png)
LIDIA MARTIN
14:02 F) PADRON WEB #158713 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE TITULCIA: ![](clipboard-202312041402-ev7e0.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Es MUY URGENTE que arregléis lo que os indico.
El 01/12/2023 a las 13:41, Gestión Tributaria del Ayuntamiento de
J... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:01 A) ATMCONTANET #158733 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. En un gasto AD sobre RC ha anulado el AD pero no el RC y, claro no la ha devuelto el saldo, tiene que an... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Hola Santiago, los tenéis que meter vosotros, desde la pantalla que te adjunté anteriormente.
Un saludo. Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Buenos dias, adjunto en archivo de excel,los codigos de organos
externos, que me han facilitado el OAR de Murcia, cu... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:46 E) ATMPMH #158712 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, al cargar los ficheros del I.N.E. de nacimientos y defunciones le salta error, le he copi... ISMAEL ISMAEL
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158705: ERROR EN NOTIFICACIONES: Buenos días,
Les sale de esa manera porque esa deuda tiene un representante, la única opción que se podría hacer e... Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB #158705 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACIONES: En el destinatario de la notificación, aparece el representante en lugar de la entidad jurídica a la que va dirigida.... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158703: FINALIZACION COMPENSACIONES: por ejemplo los expedientes:
- 2023/RECA/06924
- 2023/RECA/06890
- 2023/RECA/06927
- 2023/RECA/06926 ESPERANZA FERNANDEZ
13:00 P) GIT_WEB #158703 (RESUELTA): FINALIZACION COMPENSACIONES: Buenos días,
tengo varios expedientes de compesación de deudas que durante su tramitación (solicitud a contabilid... ESPERANZA FERNANDEZ
13:34 D) ATMGTNET #158711 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DAVID: Buenos días, necesitaría que me dijeras como puedo hacer para grabar una bonificación de IBI de FN cuando están sep... ANA ISABEL GARCÍA
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S: Se procede a subir la plantilla FIE en un equipo.
Se actualizan las plantillas a través de FTP.
Se prueba en es... Guillermo Posilio Delgado
13:29 D) ATMGTNET #158710 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIAS ATM - AYTO SMV: Buenas tardes,
La licencia de algunos de los productos de ATM que tenemos implantados en
nuestra Plataforma c... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Otmar, prueba al imprimir un documento de pago a ver si tienes esa opción puesta y que tus compañeros comprueben tamb... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola Otmar, sí ya he visto los ejemplos lo que me quieres decir, a mi es que me salía bien, lo voy a pasar a Desarrol... Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: También podeis comprobar estas cartas de pago que también salieron mal en periodo voluntario:
Al resto de compañeros... OTMAR GIGLIO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días
Ahora sale bien en cuanto acabó el periodo voluntario, pero antes de que llegara ese día, (como puedes v... OTMAR GIGLIO
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Buenos días, tenemos pendiente el número de incidencia: 158087, nos urge su
resolución.
Por favor en cuanto puedan pó... ANA DEL MORAL ALVAREZ
13:23 B) ATMNOMINET #158709 (RESUELTA): PAGAS EXTRA CAMBIO CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO TIENE EN CUENTA EL PRIMER CONTRATO PARA SACAR LA PAGA EXTRA, REVISO Y REFRESCO Y... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:19 C) CONTABILIDAD #158707 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:19:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #158708 (RESUELTA): ASUNTO PROPIO AÑO ANTERIOR: Nos comentan que no le aparecen todos los días de asuntos propios año anterior para solicitar, vemos que tienen disti... AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157482: DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
Muchísimas gracias,
Ángel González García
Funcionario-Administrativo (Tesorero Acctal)
Ayunta... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157482: DETERMINACIÓN DE CONTADORES NUEVOS Y ANTIGUOS.: Buenos días,
se adjunta el fichero excel de los contadores de la tasa de suministro de agua.
En la primera hoj... Sandra Garrido
13:02 C) CONTABILIDAD #158706 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02029 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2023/02577: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 04/12/2023 13:02:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02577
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:57 I) CLOUD INCIDENCIA #158635: PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ: Se procedió a reiniciar los servidores en fin de semana.
Se confirma con la usuaria que vuelve a funcionar correct... Guillermo Posilio Delgado
12:57 P) GIT_WEB #158702 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CENTRO DE LA MUJER- PLAN CORRESPONSABLES: Buenos días,
Necesitamos hacer algunos cambios en relación con la autoliquidación del Plan Corresponsables del Cen... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:57 B) ATMNOMINET #158723 (RESUELTA): ATRASOS: tiene que pagar un concepto de abono no liquidado en el finiquito de Abril 2023. Hacemos liquidación de atrasos en el... PILAR HERRANZ
12:55 B) ATMNOMINET #158704 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE CONSULTA VARIABLES PAGA EXTRA, EN OTRAS OCASIONES ESE VARIABLE SE HA METIDO EN LA NÓMINA MENSUAL PARA QUE COT... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:54 B) ATMNOMINET #158700 (RESUELTA): NOMINAS: modificación de fechas en una nomina, y recálculo FERNANDO SECRETARIO
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158538: MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: Buenos días
Respecto a su pregunta comentarle que si los días asuntos propios son modificados como comenta el día... Ainhoa García Carpintero
12:52 A) ATMCONTANET #158732 (RESUELTA): FISCALIZA: Fiscaliza. Necesita el contrato de fiscaliza o cuando se contrató para buscar el decreto para un tema con la comunida... ANA SANZ OLIVA
12:46 C) CONTABILIDAD #158701 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/12/2023 12:46:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154473: AGUASNETCE: Despues de tanto trasiego, resulta que la app no es apta para ATM GT, asi que necesitamos volver a activar el modo "P... CARLOS (INFORMATICO)
12:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #158688: RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Ese mensaje que arroja la Sede al destinatario de la notificación al intentar acceder no es una incid... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 C3) ATMSEDE #158688 (RESUELTA): RV: AVISO DE NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA PARA COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días:
Adjunto remito incidencia que nos han comunicado de la sede electrónica para su solución.
Saludos
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, sí ya he visto, son cuatro documento los que no salen bien, lo he pasado a desarrollo, ya te informo cuan... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: 02891776 D. COLMENAREJO PEREZ ANDRES. RECIBOS DEVUELTOS
GRACIAS MAYTE MORENO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: No te digo esos ejemplos, cuando mandes incidencias tienes que adjuntar por ejemplo en este caso sobre la persona que... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: RE/DOCUMENTOS DE PAGO/MODIFICAMOS FECHA ÚLTIMO DÍA DE PAGO/NOS SALE ESTE DOCUMENTO, EN VEZ DE EL IMPRESO PARA PAGAR
G... MAYTE MORENO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ponme ejemplos por favor!. Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola, de 6 fracciones devueltas que hay que imprimir por documentos de pago, funcionan 3 y otras 3, no. sale el error... MAYTE MORENO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Yo si puedo entrar, lo mismo es algo puntual del Ayuntamiento. Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Ahora no nos deja entrar en el programa.
Gracias.
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE MAYTE MORENO
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, yo lo he probado ahora y sí se me generan bien, prueba ahora a ver si fue un error puntual.
Un saludo. Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: RE/DOCUMENTOS DE PAGO/MODIFICO FECHA/AL IMPRIMIR, NO SALE EL DOCUMENTO Y SALE EL ERROR QUE OS ADJUNTÉ
GRACIAS. UN SAL... MAYTE MORENO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158624: ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Hola Mayte, soy Helen. donde te ha pasado, ¿al generar documento de pago desde deudas o al imprimir un duplicado de u... Elena Baeza
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158694: PROBLEMAS ACCESO: Hola Federico, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda solventado el problema de acceso ... Sergio Velázquez Martín
12:27 B) ATMNOMINET #158694 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO: ![](clipboard-202312041227-9g9ia.png)
EFQQWNWH0
![](clipboard-202312041227-1eyyd.png)
![](clipboard-2023... FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:29 P) GIT_WEB #158695 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE UNA TASA DE TALA DE ARBOLES. NO TIENE NI EPIGRAFE NI NADA. EN EL AYUNTAMIENTO ME P... MARIOLA
12:26 A) ATMCONTANET #158731 (RESUELTA): FACTURA /ANTICIPO CAJA: Factura /anticipo caja. Tiene una factura asociada a un anticipo de caja que en el banco la han pasado por un 0,01 me... VICTORIA SANCHA
12:25 B) ATMNOMINET #158697 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE NO ENTIENDE CÓMO CALCULA EL IRPF EL PROGRAMA, LE EXPLICO COMO FUNCIONA Y COMPARO CON LA AGENCIA TRIBUTARIA. MANOLI LOPEZ
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158687: ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.: Conex. con Ana - se envía el archivo .cer con la clave del certif. del Alcalde a través formulario de Face y se actua... Charo Segura Martínez
11:46 A) ATMCONTANET #158687 (RESUELTA): ME HA CADUDADO LA FIRMA DEL ALCALDE, Y YA HEMOS INSTALADO LA NUEVA, PERO NO ME ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE.: Me ha cadudado la firma del Alcalde, y ya hemos instalado la nueva, pero no me entran las facturas de face. ANA SANZ OLIVA
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Hola Otmar, ya han podido actualizar y se pueden ver los cargos.
Un saludo. Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158648: CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos días Otmar, ya nos han avisado de otro Ayuntamiento, ya está solucionado, mañana funcionará, que hay que actua... Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB #158648 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA: Buenos dias
Al abrir la opción de CARGOS DE VOLUNTARIA aparece el mensaje de INTERNAL SERVER ERROR
Gracias OTMAR GIGLIO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667: AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Hola Emilio ya han actualizado y se pueden ver los cargos.
Un saludo. Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158667: AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Hola Emilio, es un error general, está ya solucionado, pero hay que actualizar.
Un saludo. Elena Baeza
09:57 P) GIT_WEB #158667 (RESUELTA): AMBITE , NO PUEDO VER LOS CARGOS EN VOLUNTARIA: Da Error internal Server EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
11:58 B) ASISTENCIA #158689 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01815 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2023/02391: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 04/12/2023 11:58:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02391
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ATMNOMINET #158691 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJA MATERNIDAD, EN SISTEMA RED NO APARECE DOMINGO -
11:50 B) ATMNOMINET #158699 (RESUELTA): ATRASOS: Modificar unos cálculos de atrasos, que los quería separar por departamentos o CCC BELEN TORRES JIMENEZ
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158672: LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: Buenos días
Comentarle que respecto a las solicitudes de HERRERO ORCAJO el proceso se encuentra correcto , en el ... Ainhoa García Carpintero
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #158672 (RESUELTA): LAURA CRISTINA HERRERO ORCAJO: HERRERO ORCAJO LAURA CRISTINA ha aceptado las solicitudes de fichajes pero siguen apareciendo como pendientes RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:37 A) LEGANES #158686 (RESUELTA): ACTAS DE DISCONFORMIDAD PARA REGISTRO DE SALIDA: Buenos días.
El viernes días 1 de diciembre hemos enviado unas Actas de Disconformidad a través del Registro de Sa... LUIS GONZALEZ
11:34 B) ATMNOMINET #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5: No podemos generar la nómina de atrasos de 0.5% del Euskaltegi. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:20 P) GIT_WEB #158684 (RESUELTA): NOTIFICACIONES LIQUIDACIÓN TELEMÁTICAS: Buenos días. Hay ciudadanos que nos están solicitando que realicemos notificación de liquidaciones de forma telemátic... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:10 A) ATMCONTANET #158730 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO: Reintegro. Tiene que reintegrar una comisión y no sabe como hacerlo MONTSE MARTINEZ
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158601: NUEVO USUARIO EN LA NUBE: Hola Leticia, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\antigua4 es la siguiente:
**Ut43pe6EW@?n**
Si t... Sergio Velázquez Martín
10:56 I) CLOUD #158681 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días. Se incorpora hoy una nueva compañera y necesitamos que tenga acceso a ATM-Nominet y ATN-Conta.
Por fav... FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
10:48 P) GIT_WEB #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Tras hacerle llegar a Alicia del Ayto. los ficheros indicados para su carga en la aplicación, me indi... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:42 D) ATMGTNET #158679 (RESUELTA): ERROR GT: ![](clipboard-202312041042-db85t.png)
![](clipboard-202312041043-dqnc7.png)
PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:34 B) ATMNOMINET #158683 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: REVISIÓN Y APLICACIÓN FICHEROS DE CÁLCULO SEGUROS SOCIALES ALICIA PERSONAL
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días,
Hemos cambiado el nombre de una de las tarifas, por nº de trimestres correspondiente a cada elemento ... Tamara Molina
10:20 B) ATMNOMINET #158671 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, CARGA FICHEROS DE CÁLCULO Y EXPLICACIÓN DATOS DAVID SANCHEZ PECES
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Muchas gracias INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158660: OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Ya están ocultas en el portal.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:25 P) GIT_WEB #158660 (RESUELTA): OCULTAR TRIBUTOS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
¿Pueden ocultar en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al Taller de Ilustración C... INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:10 B) ATMNOMINET #158670 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en pagas extraordinarias, trabajadora duplicada y duda sobre la contratación del portal del empleado (qued... AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
10:03 P) GIT_WEB #158669 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO LOS TRIBUTOS 098 Y 099: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario dos nuevas autoliquidaciones, la correspondiente al t... INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158663: ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES: NECESITAMOS UNA COPIA DE LA BD, SIN ESO NO PODEMOS VER NADA Rafael Barón Touriño
09:37 B) ATMNOMINET #158663 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PAGAS EXTRAS LABORALES: Calculo en error trienios laborales en paga Extra. En la paga de junio no paso. He comprobado que esta cogiendo la ta... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158668 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).: Cuando se realiza el alta de un cargo se tiene que establecer el tipo (único o múltiple), pero después no se puede re... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #158638: DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158638 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 A) ATMCONTANET #158674 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo del ejercicio contable 2021 del Ayuntamiento de El Cañavate.
La BD está instalada en el Servido... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:54 A) ATMCONTANET #158675 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene que dar de alta un nuevo proyecto para el 2023 y no sabe hacerlo. La explico, pido los datos. Me con... ANA GARCÍA PAREDES
09:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158589: FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.: Se trata de un A CR que el INE no tenía en su base de datos y que se reenvió en el fichero de Julio de 2023 con lo q... Alejandro García Fernández
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #158664: FECHA CONTROL SILTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158664 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 B) ATMNOMINET #158664 (RESUELTA): FECHA CONTROL SILTRA: Asistencia para cambio de fecha de control de SILTRA en atrasos del mes de octubre debido a incidencias con SS al int... ANA PAGAN
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #158594: RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: Se habla con el cliente y se resuelven las dudas pendientes. Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621: PROBLEMAS: Cierro la incidencia por estar relacionada con la incidencia 158620 que se encuentra en estado pendiente de cliente. Alejandro García Fernández
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #158621: PROBLEMAS: Buenos días Dolores,
Nos podrías dar un poco más de información sobre la incidencia.
Un saludo Alejandro García Fernández
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620: PROBLEMAS: He llamado al ayuntamiento y me comentan que la semana del 4-12-2023 al 10-12-2023 Dolores está de vacaciones. Pregun... Alejandro García Fernández
09:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
Muchas gracias por vuestra aclaración.
Un saludo,
Héctor Martín Martinez
Ingeniero Informát... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días Hector.
Tras consultar con el equipo de desarrollo informático me comentan que los cambios no afectan a ... Jose Luis García González
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #158661: CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: En el apartado de gestión de firmas y cargos administrativos, de da de baja al alcalde anterior con fecha 30-11-2023 ... Alejandro García Fernández
09:25 E) ATMPMH #158661 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS ADMINISTRATIVAS: NECESITAMOS CAMBIAR EL NOMBRE DEL ALCALDE SILVIA AVIS
09:28 C) ATMGERES #158662 (RESUELTA): NO ENLAZA CON EL WORD AL REDACTAR DOCUMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luz porque no le abre el Word para redactar documento. Me conecto con ella, me conecto a... LUZ GARCÍA MARTÍN
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Perfecto Cris, no hay problema.
Muchisimas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:22 B) ATMNOMINET #158659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nómina por IT , EC de últimos de mes de noviembre DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:14 P) GIT_WEB #158657 (RESUELTA): CARGO 2023/135 SIN DEUDA ASOCIADA. IMPORTE 0: Buenos días,
He generado el cargo 2023/135 correspondiente a liquidación "otros ingresos" por compensación arbórea... ANTONIO MENA
09:14 A) ATMCONTANET #158654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PREGUNTANDO POR LA CUENTA GENERAL 2022 MARTA .
09:14 A) ATMCONTANET #158677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE LOS NO PRESUPUESTARIOS AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
09:13 E) ATMPMH #158666 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES - COMPROBACIÓN: Conexión comprobación fichero de errores del mes de Octubre. LIDA SORIANO PEREZ
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158534: RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158534 h... Javier Alía Álvarez
09:11 C) ATMGERES #158655 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado un error muy grave a la hora de seguir con la numeración correlativ... MONSERRAT ARIAS
09:02 B) ATMNOMINET #158656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecia un trabajador que había finiquitado en Noviembre YOLANDA ALVAREZ
09:01 D) ATMGTNET #158652 (RESUELTA): GESTIÓN ORDENANZA: Solicito asistencia para la modificación de una ordenanza y subsanación de un error ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
09:01 P) GIT_WEB #158653 (RESUELTA): CONCESION LOCALES: BUENOS DÍAS POR FIN LA ULTIMA QUE HABLAMOS DE ESTO, AL CREAR EL PADRON DE CONCESION DE LOCALES MENSUAL, SALE CON COTA... JUAN MILLAN ORTEGA
08:55 D) ATMGTNET #158651 (RESUELTA): SOLICITUD DE 2 USUARIOS APLICACIÓN: Buenos días,
Queremos dar de alta a dos nuevos usuarios, uno en recaudación y otro en Gestión Tributaria, con los mi... RAFI GONZALEZ
08:48 B) ATMNOMINET #158658 (RESUELTA): FINIQUITOS: finiquito con baja de IT , FERNANDO SECRETARIO
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #158650 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitaríamos que nos indicarais como un trabajador tiene que realizar el trámite en el Portal del E... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:23 B) ATMNOMINET #158649 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: FUNCIONARIO INTEGRADO, PREJUBILACIÓN, LE INDICO AL CLIENTE CÓMO FINALIZAR EL CONTRATO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152317: PROBLEMAS ENVÍOS CORREOS AVISO A ADAMINISTRADOS: Buenos días,
La incidencia ha quedado resuelta.
Por favor, comprobad si los emails se reciben correctamente.
... Antonio Rodríguez Reina
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, ya se encuentra disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158639: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158641: GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN: Buenos días Lope,
Prueba cuando puedas.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

02/12/2023

23:21 P) GIT_WEB #158647 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,

Respecto de la siguiente relación de deudas, dadas de alta manualmente, se pasaron a ejecutiva... ANTONIO PONTEJO

01/12/2023

20:27 Q) ERRORES APLICACIONES #158646 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
20:20 Q) ERRORES APLICACIONES #158645 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
18:28 P) PMO #158644 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02017 - AYUNTAMIENTO DE UBEDA - ATMGM/2023/02381: Cliente: AYUNTAMIENTO DE UBEDA Fecha de envío: 01/12/2023 18:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02381
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 P) GIT_WEB #158641 (RESUELTA): GRIÑON - LOPE PERMISOS PARA GENERAR FACTURACIÓN: Hola ,
Intento generar facturación en GRIÑON y no veo la opción. Creo que será tema de permisos.
Usuario LOPE
Cuan... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:35 D) ATMGTNET #158628 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FICHEROS DE COBROS C60: Discrepancias ficheros de cobros C60 JAVIER DIAZ SANCHEZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158625: MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenas tardes, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:16 P) GIT_WEB #158625 (RESUELTA): MODIFICACION EN CUOTAS COBRADAS POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: EN LA TASA DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, EN EL EPIGRAFE LICENCIA DE APERTURA CLASIFICADAS (PONE CALIFICADAS) Y LICEN... ISABEL PACHECO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola, me sale igual que a ti, él ya ha pagado un plazo y sólo le queda pendiente la mitad y yo no que se aplique boni... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Creo que no me estais entendiente.
Si veis los pantallazos que envié ayer, podreis ver que al generar la carta de pa... OTMAR GIGLIO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Hola Otmar, dentro de la deuda sale la bonificación porque era un recibo que estaba bonificado por domiciliación, per... Elena Baeza
14:58 D) ATMGTNET #158622 (RESUELTA): EMB C63: Aplicar sobrante a otros débitos JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #158606: CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: Buenos días Raquel, hemos recibido su incidencia. Intentaremos solucionarlo lo antes posible.
Un saludo Jose Luis García González
11:50 D) ATMGTNET #158606 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA BANCARIA BLOQUEADO: cambio cuenta bancaria bloqueado RAQUEL CORREA
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #158640 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: El programa debe permitir que la función pública del 2023, se pueda disfrutar hasta el 31 de enero de 2024. Necesitar... ANGELA GIL
14:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158629: ERROR DE ACCESO: Buenos tardes, nos puedes decir con que usuario accedes al cloud?? Jose Luis García González
13:38 D2 ) ATMMULTAS #158629 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: HOY NO HE PODIDO ACCEDER EN TODO EL DIA A LA APLICACIÓN. SE ENCUENTRA BLOQUEADA Y NO ME PERMITE REALIZAR NADA. LO HE ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:37 D) ATMGTNET #158616 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt PEDRO GOMEZ CALATAYUD
14:31 P) GIT_WEB #158639 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:31 D) ATMGTNET #158615 (RESUELTA): ALPEDRETE: Alpedrete_ EXPORTAR DOCUMENTOS CONEXIÓN GUACAMOLE
Imprimir rejilla para relación correos remesas de notificaciones NURIA
14:28 C) ATMGERES #158638 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN USUARIO EN GERES: Por nueva incorporacion en la oficina, necesitamos dos accesos para atm geres, que les den de alta por favor. Llamar ... MARIA LUISA
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Disculpad el retraso en la contestación.
El cálculo del traslado del impuesto es erróneo. En el... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:10 A) ATMCONTANET #158673 (EN CURSO): FACTURA: Factura. Lleva poco tiempo ha llamado a CR pero comunica constantemente… Necesita añadir 2 operaciones a una relación... CARMEN .
14:08 P) GIT_WEB #158636 (RESUELTA): ACCESO AUXILIAR DE INSTALACIONES A INFAPLIC: Buenos días.
Desde la concejalía de Deportes, solicitamos usuario y contraseña de acceso a INFAPLIC de la siguient... ANGEL CLEMENTE MUIÑA
14:08 I) CLOUD INCIDENCIA #158617: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Ya está restablecida la contraseña del usuario con la clave solicitada.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:38 I) CLOUD #158617 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: correo del ayto.
Buenos días Luis,
me ha caducado la contraseña. Puedes resetearme la contraseña PER... MARIANO CALVO ROJO
14:00 D) ATMGTNET #158611 (RESUELTA): FICHERO FASE 1: Fichero fase 1
Se lo devuelven por errores en fichero, línea con espacio en blanco delante de nif, sustituyo el es... JAVIER RAMOS RAMOS
13:57 D) NOMINAS #158634 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01947 - MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON - ATMGM/2023/02513: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MONTEARAGON Fecha de envío: 01/12/2023 13:57:52
Nº de expediente: ATMGM/2023/02513
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 I) CLOUD #158635 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO Y FIRMA USUARIO CLOUD SANTA.CRUZ: Al ir a firmar un documento en un programa de ATM salta un error de certificado. Al iniciar sesión en el usuario sant... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
13:50 P) GIT_WEB #158632 (RESUELTA): DAGANZO: NO SE INFORMAN LAS VARIABLES EN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS): Buenas,
Expediente: 2023RECA00170
Al generar el informe técnico no se pintan las variables del documento, tale... RAMÓN ALONSO
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #158633 (RESUELTA): ERROR MODELOS DE IMPRESIÓN: Llaman comunicando que tenían un modelo de impresión que correspondía a Vacaciones y permisos, han modificado este y ... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158302: INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA: Hola Isabel, ya esta grabada la traba.
El problema viene que tienen configurado los levantamientos automáticos y el ... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158483: INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Hola Santiago, es que falta el código de órgano externo de esa partida, lo tienes que hablar con la Diputación y que ... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Hola, no habéis puesto 3 decimales en donde os indico y los cálculos no
salen bien.
El 01/12/2023 a las 9:20, so... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158552: TRIBUTO APROEMP: Buenos días Mª Paz, ya lo tienes modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:36 I) CLOUD #158627 (RESUELTA): NIEVES CLOUD ROZAS: ![](clipboard-202312011336-r3pk7.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158358: SEP PAGADO - APUNTE 0000009643: Buenos días Eva, vamos a cambiar el estado a los documentos de pago, la aplicación de las cantidades es correcta.
Ya... Cristina Salmeron
13:33 C) ATMGERES #158626 (RESUELTA): PROBLEMA FACE - RECHAZO: ![](clipboard-202312011334-xcs1j.png)
![](clipboard-202312011334-6y0jj.png)
![](clipboard-202312011334-ytxm... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
13:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428: PASSWORD EXPIRADA: Buenos días, no me funciona la nueva clave:Millamu.2707??Enviado desde mi Galaxy
-------- Mensaje original --------De... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
13:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días.
Podrían enviarnos a nosotros el documento para poder examinarlo y ver por qué no se puede subir a la ... Guillermo Posilio Delgado
13:23 A) ATMCONTANET #158630 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. en el capitulo 1 del presupuesto del 2024 tiene un descuadre de 0,01 céntimos. Los importes están b... MARY .
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Buenos días Lourdes, os hemos cambiado las propiedades en la BD, a partir del lunes ya podréis domiciliar todos los r... Cristina Salmeron
13:09 D) NOMINAS #158623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01974 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2023/02540: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 01/12/2023 13:09:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02540
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días Mayte!! soy Cris!! te cuento, esta operación es una prueba que todavía no está funcionando, vamos a quita... Cristina Salmeron
13:03 P) GIT_WEB #158624 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO EN INFAPLIC: Buenos días. No funciona Infaplic, en documentos de pago.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIE... MAYTE MORENO
12:58 P) GIT_WEB #158597 (RESUELTA): GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola,
En estas dos deudas constan importes retenidos y no logramos localizar de donde proceden.
1701051239 (Reteni... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Lope, adjunto dos capturas de pantalla donde aparecen los apuntes:
![](clipboard-202312011256-5krqo.png)
![](cl... Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Perfecto, pero que datos, un apunte? el cargo? Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Hola Tamara,
Queremos saber datos ¿De donde proviene? Lope Benavente Ruiz
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158597: GRIÑON - IMPORTES RETENIDOS NO LOCALIZADOS - 2 DEUDAS REF 1501107704 Y 1701051239: Buenos días,
¿Qué es lo que necesitáis saber concretamente? algún dato o que el estado de las deudas se han quedad... Tamara Molina
12:53 E) ATMPMH #158621 (RESUELTA): PROBLEMAS: urgente DOLORES GARCÍA MARÍN
12:51 E) ATMPMH #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS: Tengo una persona empadronada y me aparece como baja, intento volverla a empadronar y no me deja. Necesito una soluci... DOLORES GARCÍA MARÍN
12:45 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Buenos días
Necesito reabrir este ticket, por problemas de trabajo no pude hacerlo
antes,
Un saludo.
El 24/11/20... LOLI .
12:39 D) NOMINAS #158619 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00752 - AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE - ATMGM/2023/01247: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAVALIENTE Fecha de envío: 01/12/2023 12:39:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/01247
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya está eliminado debe poder liquidar la tasa.
Un saludo tenga un buen día. Sergio Morales
12:37 C) CONTABILIDAD #158618 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01996 - AYUNTAMIENTO DE CHECA - ATMGM/2023/02555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHECA Fecha de envío: 01/12/2023 12:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2023/02555
Objeto: P... ENRIQUE MAESO ALBA
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Perfecto. Muchas gracias. JOSE MANUEL MARTIN
12:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #158603: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días José Manuel,
Me confirman de sistemas que ya debería de estar operativo. Yo he hecho una prueba y me d... Alejandro García Fernández
11:48 E) ATMPMH #158603 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: No responde la aplicación https://padron.galileoiys.es/home
¿Podéis mirarlo?
Gracias JOSE MANUEL MARTIN
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días Cochi, intento explicarte por partes:
- Sobre los errores que te da el fichero de voluntaria de febrer... Cristina Salmeron
12:27 D) NOMINAS #158614 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00759 - AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE - ATMGM/2023/01251: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ABENGIBRE Fecha de envío: 01/12/2023 12:27:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/01251
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:21 D) NOMINAS #158613 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00781 - AYUNTAMIENTO DE COTILLAS - ATMGM/2023/01273: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COTILLAS Fecha de envío: 01/12/2023 12:21:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/01273
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:15 P) GIT_WEB #158612 (DESCARTADO): RV: DGT AVISO: CAMBIO DE CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días.
Os reenvío correo por si es urgente, ya que tiene que ver con un certificado multidominio de tráf... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158585: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO: Buenos días Alex, ha comprobado Javier Martínez, que no hay operaciones sin facturar, por lo tanto, los cargos de min... Cristina Salmeron
10:20 P) GIT_WEB #158585 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. CARGO MINORACIONES NO ELIMINADO: Buenos días,
Hay dos cargos de minoraciones que se generaron con dos facturas que hice de prueba y después eliminé... ALEJANDRO MATIAS
11:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158519: INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
¿Nos podríais detallar la petición sobre quitar permisos del portal del empleado de forma masiva?
... Sergio Velázquez Martín
11:59 C) ATMGERES #158637 (RESUELTA): BLOQUEADO EL SERVICIO ATMGERES SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar de ATMCONTA a ATMGERES documentos contables para firmar. Me indic... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:54 C) ATMGERES #158609 (RESUELTA): NO VISUALIZA UN DOCUMENTO UNA COMPAÑERA A LA QUE LE HA MANDADO DOCUMENTO A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Nuria porque tiene una compañera que no le sale un documento de un trámite en su bandeja... NURIA ZAPICO RIVAS
11:47 A) ATMCONTANET #158601 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EN LA NUBE: Buenos días, necesitamos un nuevo usuario para entrar en la nube. Gracias BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:42 D) NOMINAS #158607 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01809 - AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ - ATMGM/2023/01270: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS-IBAÑEZ Fecha de envío: 01/12/2023 11:42:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/01270
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:42 A) ATMCONTANET #158600 (RESUELTA): S. MARTÍN DE VALDEIGLESIAS - GFA: Llama Almudena, indico cómo modificar en negativo la previsión de ingresos con la marca de modificación, respecto al ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
11:25 D) NOMINAS #158599 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00777 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES - ATMGM/2023/01269: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES Fecha de envío: 01/12/2023 11:25:44
Nº de expediente: ATMGM/2023/01269
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:24 D2 ) ATMMULTAS #158576 (RESUELTA): LICENCIA ATMGTNET: Buenos días,
Se ha caducado la licencia de ATM, podríais mandarme una nueva?
Mil gracias
Elia de la Pa... ELIA DE LA PARRA
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158572: ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT: Hola, buenos días, por algún motivo el cargo se había quedado a 0, hay una opción en los cargos con botón derecho, pa... Cristina Salmeron
08:44 P) GIT_WEB #158572 (RESUELTA): ERROR EN DESCARGA DE FICHERO .DAT: Buenos días,
He generado el cargo nº 2023/134 en concepto de Ejecución Subsidiaria y no puedo descargar el fichero... ANTONIO MENA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: buenas.
Yo ya intenté hacer esto mismo, pero el problema es que cuando subo este fichero XML desde el BOE me aparece ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días Ana, no sé cómo lo estabas intentando hacer, pero nosotros lo hemos hecho directamente enviando a publica... Cristina Salmeron
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenos días Javier.
No he recibido respuesta de que se haya resuelto esta incidencia de más abajo. Solo de que estaba... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas de nuevo,
De acuerdo, pues lo reporto de nuevo y confirmo si así es suficiente o necesitan que montemos el ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas!!!
pues siento deciros que así como quieren ellos no se puede hacer desde la personalización del sistema, deb... Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días Cristina,
Tras revisar los cambios realizados, vemos que faltaría añadir al Alcalde como firmante a l... Lorenzo Rodriguez
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158610 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN. ORGANIGRAMA (MEJORAS): **1. Al acceder al Organigrama este se muestre colapsado por defecto (segundo nivel).**
* ![](clipboard-202312011013... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 A) ATMCONTANET #158595 (RESUELTA): MÓSTOLES - REINTEGRO PJ: Consulta como hacer el reintegro de un PJ que le ha sobrado dinero al habilitado y lo ha devuelto, aún no lo tenía co... NURIA .
11:06 E) ATMPMH #158594 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: Y ENVÍO DE FICHERO DE VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:05 C) ATMGERES #158596 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días,
Estamos intentando entrar en GERES para consultar registros del 2019 que
todavía estaba funciona... ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
11:05 A) ATMCONTANET #158605 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. Me conecto al servidor bueno para que Santi pase el script que hizo ayer para dar de alta los 11 terceros e... MAITE MORENO
11:03 A) ATMCONTANET #158598 (RESUELTA): XML 2022: ISRAEL - CAMBIAR FECHA DEL FIN DEL ALCALDE AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA
11:00 D) ATMGTNET #158573 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de Susana
SUSANA ADRADO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158578: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB #158578 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
10:42 B) ATMNOMINET #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS: REVISAR NÓMINA DE SONIA DOELLO PADILLA Y HACIENDO EL PRECALCULO DE LA PAGA EXTRA DE JUNIO DE 2024 NO COINCIDEN LOS IM... DIEGO PERERA
10:34 D) NOMINAS #158592 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00745 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/01240: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 01/12/2023 10:34:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/01240
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:30 B) ATMNOMINET #158590 (RESUELTA): SOLICITO ASISTENCIA PARA LA INSTALACION DE LA APLICACIÓN EN NUEVO EQUIPO: Necesitamos instalar la aplicación de nominas en un equipo nuevo.
Ya tiene instalados los programas de conta y geres. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:29 E) ATMPMH #158589 (RESUELTA): FICHEROS FINALES DE ALEGACIONES.: En uno de los habitantes que aparecen en el fichero de alegaciones, pone que genera baja, no entiendo el motivo. RAUL GARCIA BERBEL
10:27 A) ATMCONTANET #158588 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - REINTEGRO DE CDOS. Y DVI: Consulta David cómo hacer estas operaciones y dar de alta la part. de ingresos para la devolución DAVID PEREZ LOPEZ
10:25 A) ATMCONTANET #158587 (RESUELTA): MCDAD. SERV. SOC. SIERRA NORTE - INCIDENC. CTA. GRAL: Llamó Ana ayer por la tarde y hoy, le urge las justificaciones de las incidenc. de la Cta. Gral. por el plazo que le ... ANA MARTÍN
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, ya he podido hacer la liquidación correctamente.
Muchas gracias
Un saludo
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Ayuntamiento de Santa C... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días Paloma, ya lo hemos revisado y es verdad que se queda la cuenta del anterior titular pintada en la declar... Elena Baeza
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Buenos días
El antiguo titular era Milagros Paredes Beltrán 01594597F
Cuando emito un duplicado de la tasa de ... PALOMA ANGEL
10:16 C) ATMGERES #158584 (RESUELTA): AMPLIAR FUNCIONALIDAD EN SU PERFIL PARA DAR DE ALTA VIAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede dar de alta vías en las fichas de los administrados y lo necesita con ur... PILAR MARTIN-LUENGO
10:10 G) ATMARCHIVO #158583 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: DESEAMOS RECUPERAR CONTRASEÑAS DE ATM ARCHIVO PARA PODER ACCEDER YA QUE EL ANTERIOR USUARIO EMPLEADO DEL AYUNTAMIENTO... JOSEFINA SANZ
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272: SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Os confirmo que esto es lo que el informático cree.
Intentamos buscar una solución para ampliar el anc... DECHEN CAMPO ALBA
10:07 A) ATMCONTANET #158604 (RESUELTA): ERROR ATMCONTANET - GERES: Error atmcontanet - geres. Al mandar un documento a geres le ha dado un error porque no conectaba con geres y se le ... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
10:02 C) ATMGERES #158582 (RESUELTA): CAMBIAR DELEGACION FIRMA Y FIRMA ADMINISTRATIVA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le pongamos otras fechas en la delegación de firmas y en la firma del nuevo Sec... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158458: ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158458 h... Santiago Martínez Sanz
09:44 I) CLOUD #158580 (RESUELTA): LENTITUD: Buenos dias desde hace un par de dias estamos experimentando una lentitud considerable al conectarnos a vuestros serv... CRISTOFER PLAZA
09:40 D) ATMGTNET #158577 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Hemos empezado a cobrar la Tasa de Escuela Infantil mediante padrón fiscal y necesitamos que nos creen ... AGUSTIN MORENO MATEOS
09:33 P) GIT_WEB #158579 (RESUELTA): ERRORES EN MODELO DOBLE VENTANA CORREOS: Buenos días. Respecto al envío de las cartas por SICER las posiciones del recibo de agua no coinciden con el modelo d... LEANDRO -
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #158575: DENOMINACIÓN TASA: Buenos días Pilar, te lo cambio yo, lo único que se cambiará en todo lo que ya se haya liquidado anteriormente tambié... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB #158575 (RESUELTA): DENOMINACIÓN TASA: Buenos días,
querría saber como puedo cambiar la denominación de la tasa CONTRAPRESTACIÓN CAMPUS DEPORTIVO UNIV. ... PILAR NOGUERAS
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158404: EXENCIONES IVTM: Como te he comentado Vero, no es posible sacar de la aplicación ese tipo de informe de no exentos.
Un saludo. Elena Baeza
09:21 A) ATMCONTANET #158602 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Tienen operaciones de PA en las que han borrado el ADO sobre PA pero no les ha devuelto el saldo. Son 54 operaci... BEATRIZ COBO HERRERA
09:05 C) ATMGERES #158574 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EXPEDIENTE EN USO POR MISMO USUARIO QUE QUIERE SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario Antonio con problemas en un expediente que el programa le pone que está en uso y no le d... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Gracias, damos por finalizada la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
En principio lo solucionamos poniendo manual la documentación y la
información, si vemos que nos vuelve... JORDANI CABRERA SOTO
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330: GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Vale, ya he hecho el levantamiento de EVO y se van a quedar cobradas las deudas con la retención de ING.
Gracias.
U... ASUNCION CHAÑE
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158330: GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Hola Asun, lo estuve mirando y tampoco me cuadraba mucho y lo ha mirado un compañero y me dice esto:
Lo que hace l... Elena Baeza
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157729 h... Ainhoa García Carpintero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: Buenos días,
Ya está activa para el contribuyente dentro de la Carpeta Tributaria.
Damos por finalizada la inci... Cintia Del Sol Salas
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Buenos días,
Ayer nos intentamos poner en contacto con ustedes para solicitarle que realizara una comprobación res... Ainhoa García Carpintero
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días, los hemos enviado a Diputación así; aclarando las diferencias, veremos a ver si por fin hemos dado con l... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 A) ATMCONTANET #158608 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Arreglar nómina Emilio descuadre 10 céntimos. Volver a general la transferencia y mandarla. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
08:32 P) GIT_WEB #158571 (DESCARTADO): INCIDENCIA SOLUCIONADA: ACABO DE ENVIAR UNA INCIDENCIA QUE ME HA REPORTADO EL NÚMERO 158564, POR FAVOR OLVIDARLO, YA HE CONSEGUIDO QUE ME APA... RICARDO FRANCO EXPOSITO
08:29 B2) CONTROL_HORARIO #158568 (RESUELTA): ATM FICHAJES: Los marcajes adjuntados de JOSE RAMIRO RODRIGUEZ se reflejan bien marcados pero en su portal del empleado le sale fI... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:24 C) ATMGERES #158570 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA CON MAILS DE AVISO: Buenos días
Cuando Atm notifica que se ha firmado un documento, no dice de qué expediente es, lo que hace que muchas... MARIA DOLORES PILLADO
08:21 P) GIT_WEB #158564 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIDAS EN CONCURSO: Buenos días, tengo el mismo problema que hace unas semanas con otro deudor, os comento, el deudor con CIF: A28651552 ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días Pilar, genial!.
Un saludo. Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Buenos días Sergio, genial!.
Que tengas buen día. Elena Baeza
08:07 B) ATMNOMINET #158562 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO PARTE PROPORCIONAL PAGA EXTRA LABORALES CON TRIENIOS: Me acabo de dar cuenta que con los atrasos en la nómina de octubre, los trienios de la paga extra, en los laborales e... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
07:44 D) ATMGTNET #158561 (RESUELTA): ATM GT - ERROR ESQUEMA ATMCOMUN DURANTE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
En el día de hoy nos ha salido una actualización en el aplicativo ATM GT
Recaudación. Durante la... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
00:23 E) IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TITULCIA Fecha de envío: 01/12/2023 00:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02176
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:17 A) INFORMATICA #158559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01737 - PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES - ATMGM/2023/02352: Cliente: PATRONATO ESCUELAS INFANTILES DE MOSTOLES Fecha de envío: 01/12/2023 00:17:35
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

30/11/2023

18:04 B) ASISTENCIA #158558 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01920 - AYUNTAMIENTO DE ALGETE - ATMGM/2023/02159: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALGETE Fecha de envío: 30/11/2023 18:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02159
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158485: URGENTE: Buenas tardes,
Su consulta la puede resolver desde nominet- seleccionando a la trabajadora- contratos- exclusion d... Celia Pino
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #158485 (RESUELTA): URGENTE: Buenos días necesitamos con urgencia que habiliten a la trabajadora
CARMEN DARA RAVELO RAMIREZ
22 días de vacaci... SARA JENNIFER GORDILLO PERDOMO
17:41 Q) ERRORES APLICACIONES #158557 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que nos indican, cuando les sea posible hagan una prueba para ... Tamara Molina
16:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes Cristina,
Muchísimas gracias.
Procedemos a reportarlo al Ayto. y en cuanto confirmemos que está t... Lorenzo Rodriguez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Lorenzo, soy Cristina, nos ha pasado Cintia este ticket, pensaba yo que tenían exp tributarios y por eso se lo puse a... Cristina Salmeron
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Hola,
Reasignamos la incidencia al no tratarse de una modificación de plantillas de expedientes tributarios.
Sa... Cintia Del Sol Salas
16:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Por favor, ¿me podéis remitir una captura de pantalla para ver el menú desde hacen el buscador? porque nos es raro qu... Tamara Molina
16:38 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenas tardes,
En efecto, ayer fue la última vez que Teresa intento acceder a un expediente de Derivación (para a... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:34 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #158164: SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Se ha revisado el perfil que tienen las dos compañeras que nos indicas y tienen el mismo que en la ac... Tamara Molina
16:28 D) ATMGTNET #158539 (RESUELTA): FALTA ESPACIO EN DISCO DURO: ![](clipboard-202311301329-jfauw.JPG)
Se ha borrado al y generado algo de espacio pero será insuficiente en muy ... RAFI GONZALEZ
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521: TARIFA IVTM: De acuerdo. Gracias
PILAR NOGUERAS
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158521: TARIFA IVTM: Buenos días.
Adjunto el envío captura de pantalla para donde el indico donde pueden cambiar el importe que nos ind... Tamara Molina
11:45 P) GIT_WEB #158521 (RESUELTA): TARIFA IVTM: Buenos días,
tenemos que emitir una liquidación del IVTM del ejercicio 2021 en un procedimiento de revisión, al l... PILAR NOGUERAS
15:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. REGISTRO NO ENCONTRADO DESDE EL PORTAFIRMAS: Cuando se van a firmar unas facturas desde el portafirmas de escritorio, no permite firmarlas (de cualquier documento... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Me ha dejado incorporarlo, podemos finalizar la incidencia
Gracias PILAR NOGUERAS
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días Pilar, intenta cargar los ficheros .txt y no el zip, por si fuera ese el problema.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Hola, ninguna de las del tercer trimestre está liquidada, todas las que cargué serían plusvalías que en el programa n... PILAR NOGUERAS
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: OK
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156666: CARTA DE PAGO AUTOLIQUIDACION A TRAVES DE LA SEDE: Buenos días,
Como os indicamos el pasado día 22, la tasa ya está configurada a expensas que nos deis el ok para po... Cintia Del Sol Salas
14:54 D2 ) ATMMULTAS #158555 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO INCLUIR EN REMESAS EJECUTIVA DÉBITOS FRACCIONADOS: Buenos días, le comenté a David que cuando creo una Remesa de Traspaso a Ejecutiva, me da la opción de incluir todos ... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #158531: CIFRA POBLACIÓN: Buenos días José
En el menú lateral en el apartado de listados, sin poner ningún filtro solamente seleccionando en... Alejandro García Fernández
12:51 E) ATMPMH #158531 (RESUELTA): CIFRA POBLACIÓN: Buenos días, necesitabamos la cifra población de arrecife a fecha de hoy separadas por sexo.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
El cargo de 31/2023 de varias liquidaciones no enlaza con la
contabilidad, menos la primera linea del ... CONCHI CASAS
14:52 B) ATMNOMINET #158554 (RESUELTA): LISTADO NOMINET: LISTADO ALBACETE SERGIO Y AINHOA RAFAEL BARÓN TOURIÑO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158434: PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS: Buenos días Leandro, tal y como hemos hablado por teléfono, si lo que queréis es enviar los recibos por SICER, nosotr... Cristina Salmeron
14:50 I) CLOUD #158553 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD: ![](clipboard-202311301450-u9uzp.png)
JACOBO CHICO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: He vuelto a cargar el fichero y ahora he podido hacerlo, no me ha dado ese error.
Con lo cual he podido ya procesar ... SERGIO CALLE
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158393: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Hola Sergio, no podemos ver el error. Necesitamos el informe que se envía automáticamente al rellenar el formulario q... Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB #158552 (RESUELTA): TRIBUTO APROEMP: Buenos días, en el tributo 037 APROEM en el epígrafe 1) poner en los datos de calculo metros cuadrados conducciones, ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:40 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenas tardes,
Hemos tratado de instalar las aplicaciones solicitadas, pero el sistema operativo facilitado (wind... Maria Gutierrez Moreno
14:35 C) ATMGERES SOLICITUD #158476: IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158476 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES SOLICITUD #158476: IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: Buenos días Rosa,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 690173337, pero no hemos obtenido respuesta. ... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES #158476 (RESUELTA): IMPLEMENTAR FECHA EN TODAS LAS FIRMAS ELECTRONICAS DE MANERA AUTOMATICA: Buenos días
Se solicita se implemente el fechado en las firmas electrónicas de Secretario-Interventor, Tesorero, ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158522: PLAZO 10 SEP: Hola David. como hemos hablado por teléfono, el lunes elimina lo que has hecho y vuelve a generarlo, con lo que sea m... Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB #158522 (RESUELTA): PLAZO 10 SEP: ACABAMOS DE GENERAR EL PLAZO 10 DEL SEP DICHO PLAZO DEBE TENER UN 3% DE BONIFICACION AL SER EL ULTIMO.
LOS IMPORTES ... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #158550: INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: Disculpa Lidia, si eres tan amable de adjuntarnos los documentos que te "guardé como" en tu escritorio de Documento o... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 C) ATMGERES #158550 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Lidia (que también le ocurre a su compañera MªJosé Recio) que al mandar a firma document... MERCEDES CAVA DENCHE
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158500: INCIDENCIA: Hola Paloma, dime quien era el anterior titular para comprobarlo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:37 P) GIT_WEB #158500 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Cuando realizo un cambio de titularidad sobre alguna tasa, al emitir un
duplicado, conserva datos... PALOMA ANGEL
14:28 B2) CONTROL_HORARIO #158551 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: Buenos días,
Hemos creado un nuevo tipo de fichaje que es Entrada asuntos personales y no nos permite que lo vincu... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158337: ALTA ORDENANZA: Buenos días,
Seria necesario crear el tributo para la tasa, podéis indicarnos la partida presupuestaria?
Tambié... Alberto Borja Tenorio
14:25 A) ATMCONTANET #158549 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero e... MAITE MORENO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158331: MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS): Buenos días,
Comprobad si ahora os funciona.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:20 A) ATMCONTANET #158548 (RESUELTA): PROYECTO 2023 / 2024: FATIMA - Proyecto 6/2023 en la definición de ingresos se ha quedado el importe sin aplicación.
Se conecta Santi y lo... FATIMA OSONA
14:18 E) ATMPMH #158546 (RESUELTA): CARGA FICHEROS NAC Y DEF: Error al cargar los ficheros, se adjuntan pantallazos MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
14:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158504: ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA: Buenos días Beatriz.
Ya está modificado los importes del débito en control de caja y en la sanción.
Un saludo Jose Luis García González
10:59 D2 ) ATMMULTAS #158504 (RESUELTA): ERROR DTO RECONOCIMIENTO DE RESOPONSABILIDA: Buenos días,
En el boletín 2300150 se tramitó resolución sancionadora con reconocimiento de responsabilidad, en u... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158493: ERROR FICHERO: Hola Leandro, soy Elena. en el cargo si le das botón derecho y modificar, tienes la opción de dejarlo rechazado, lueg... Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB #158493 (RESUELTA): ERROR FICHERO: Buenos días. Hemos generado un padrón en Tasas/actividades
educativas/servicio madrugadores:
Esta generado, aprob... LEANDRO -
14:11 F1) WEBS CLIENTES #158545 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo para el Ayuntamiento de Collado Mediano de la forma juanjose.rodri... CARLOS FERNÁNDEZ
14:11 D) ATMGTNET #158536 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR DOCUMENTOS A NOTIFICACIONES: Error al asociar documentos a notificaciones
al asociar el acuse dice que no hay espacio en disco
![](clipboar... RAFI GONZALEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484: RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Hola Susana, ¿ya os funciona?.
Un saludo. Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158484: RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
He hablado con los agentes y parece que han podido acceder con otros usuarios así que sería algo punt... GROMAN -
10:00 P) GIT_WEB #158484 (RESUELTA): RE: ERROR EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, nos podéis confirmar si la carpeta tributaria funciona correctamente en consulta y pago de deudas?
De... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:05 P) GIT_WEB #158544 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... AMMARTIN .
13:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158525: LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES: Se valida con el cliente que la sede ya funciona.
<hr>
Este email es ... Guillermo Posilio Delgado
12:02 C3) ATMSEDE #158525 (RESUELTA): LA SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA, REDIRIGIDO MUCHAS VECES: CENTRALITA. Llama el usuario Javier del Ayuntamiento que ha tenido muchas quejas de vecinos que no pueden pagar los r... JAVIER RAMOS RAMOS
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158535: ATM GOMEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158535 h... Javier Alía Álvarez
13:11 B2) CONTROL_HORARIO #158535 (RESUELTA): ATM GOMEZ: ADJUNTO CORREO DE HOY 30/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:46 P) GIT_WEB #158541 (RESUELTA): ERROR TITULAR EN LA MIGRACIÓN: B73062671 ESCALERA DEL MAYORAZGO SL
IMPUESTO COTOS
Buenas tardes:
Esta sociedad estaba como titular en el impuesto... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:45 Q) ERRORES APLICACIONES #158542 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JAVIER RAMOS RAMOS
13:45 A) ATMCONTANET #158543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: OSCAR - Presupuesto ingresos 2024 - cambiar en texto de una aplicacion de ingresos en denominación. AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492: COMPLETAR FICHAJE: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono la opción de completar fichaje no funciona si no hay marcada ta... Ainhoa García Carpintero
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158492: COMPLETAR FICHAJE: Buenas tardes,
¿Nos puede indicar algún ejemplo por favor?
Después de completar fichaje hay que volver a reali... Javier Alía Álvarez
10:12 B2) CONTROL_HORARIO #158492 (RESUELTA): COMPLETAR FICHAJE: Buenos días, al intentar completar los fichajes de los trabajadores en
el programa de ATM-CTPnet no me deja realiza... FICHAJES- SILVIA NARROS
13:39 B) ATMNOMINET #158563 (RESUELTA): NOMINAS: Comprobar las nominas que no les cuadra MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:35 F) PADRON WEB #158540 (RESUELTA): TITULCIA ERRORES: ![](clipboard-202311301336-nkdxa.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158388: ENVIOS SICER: Buenos días Leandro, hasta donde nosotros conocemos, SICER se usa para envío de notificaciones, pero no para el envío... Cristina Salmeron
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #158538 (RESUELTA): MODIFICACION DE DIAS Y AP AÑO 2024: Pregunta: El día 1 de enero de 2024 si cambio el número de asuntos propios del año en curso, Le resto cantidad, me va... INES ANTIA
13:20 A) ATMCONTANET #158547 (RESUELTA): TERCEROS: Me llama Santi nos conectamos para revisar el problema de los terceros. Hay 11 terceros que están en una tabla pero... MAITE MORENO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158490: USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a crear los usuarios:
FJLAGUNA
MAJRUIZ
Contraseña: #Ciudadreal1
Se les recomi... Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB #158490 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA APLICACIÓN: Solicité contraseñas para dos usuarios nuevos pero me faltaba añadir el correo electrónico.
Estos son:
Javier Lagun... ARANCHA ORMEÑO
13:18 B) ATMNOMINET #158565 (RESUELTA): ATRASOS: Duda porque no le sale cotización en unos atrasos. era porque superación de bases cotización.. DELEGACION DE CUENCA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, para cargar los censos de Tasas Generales en GIT accedemos de la siguiente forma:
1.- Accedemos a l... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158452: CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días,
para una mejor revisión, por favor, nos puede indicar de GIT qué funcionalidad han utilizado para rea... Sandra Garrido
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158528: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Pruebe a realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB #158528 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
A... JOSE ANTONIO ROMERO
13:11 D) ATMGTNET #158505 (RESUELTA): REMESA GESTIÓN CEMENTERIO 2023: Remesa gestión cementerio 2023 MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:09 B2) CONTROL_HORARIO #158534 (RESUELTA): RE: ERROR EN MARCAJE DIA 02/06/2023: Buenos días ,
La empleada MARIA JOSE GOMEZ ALONSO(ADSCRITA) efectúa un marcaje de salida por SALIDA MEDICO FAMIL... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
13:06 A) ATMCONTANET #158537 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dar de alta un nuevo proyecto. Me conecto y la ayudo. MERCEDES ALVAREZ
13:04 B) ATMNOMINET #158533 (RESUELTA): COMUNICANDO ERROR: Voy a contabilizar las nóminas del mes de septiembre y no tengo crédito en la partida 23106 13000. Después de hacer v... DAVID SANCHEZ PECES
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158372: CARGA AGUA: Hola Elena, buenos días,
Me comentan que ya tienes que poder drear la campaña del cuarto trimestre.
Un saludo. David Gómez Suárez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157553: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días,
Por favor, me puedes indicar si ya habéis subsanado el problema que teníais con los tres registros de... Cintia Del Sol Salas
12:56 B) ATMNOMINET #158566 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS: calculos que no le salian porque no tenian abonos AINHOA BABIANO
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158409: MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Se modifica el texto del volante y a su vez se carga el fichero de defunciones y nacimientos de daba error en la carga. Alejandro García Fernández
12:45 B) ATMNOMINET #158567 (RESUELTA): CONTRATOS: formato de nuevos contratos MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:37 B2) CONTROL_HORARIO #158530 (RESUELTA): CONTROL HORARIO ERROR EN TARJETA: ![](clipboard-202311301241-pgrmt.png)
![](clipboard-202311301241-kgdsb.png)
![](clipboard-202311301241-pxt4b.... PILAR GARCIA
12:32 P) GIT_WEB #158529 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPROBACION LISTADO: Buenos días, para proceder a aprobar los padrones de distintas actividades,
sacamos el listado que os adjunto y los ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157387: QUITAR BONIFICACION A UN VEHICULO DEL CENSO: 70061577N - MUÑOZ HERRANZ, ANGEL
MATRICULA DEL VEHICULO 5690MGS
NO ME PERMITE QUITARLE LA BONIFICACION.
Mª... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #158345: ALTA DE DISEMINADO: Se da de alta la vía 00368 PARAJE LA GRANADINA, y el tramo sin numeración 01 001 CASASIMARRO *DISEMINADO*. También la... Alejandro García Fernández
12:26 A) ATMCONTANET #158527 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: CARMEN - Transferencia bancaria de una relación de n. presupuestarios - los expt. estan sin seleccionar - les falta e... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:23 A) ATMCONTANET #158532 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Dudas varias.
Facturas registradas en 2022 que no se hizo la O. El pago en 2023. Como actúan? Tienen que hacer todo ... MAITE MORENO
12:21 B) ATMNOMINET #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS: Buenos dias, al imprimir desde precalculo cualquier docuemto me sale este error, por favor si podeis arreglarlo. ADj... ANABEL HERNANDEZ
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #156417: EXPEDIENTE DE GASTOS 28. CON OBLIGACIÓN EN NEGATIVO: Buenos días,
Por favor, revisar estos embargos, lo he enviado hace un mes y siguen sin aparecer en la base de dat... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:19 D) ATMGTNET #158491 (RESUELTA): COBROS EJERCICIO 2023 CONCEPTO P.P. EXTRAESCOLARES: Cobros ejercicio 2023 concepto P.P. extraescolares VERONICA BLANCO FERNANDEZ
12:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #145646: SOLICITUD DE CAMBIO DE TEXTO EN MENSAJE DE INFORMACIÓN: Buenos días . Hoy me han vuelto a preguntar en que situación está éste cambio. Les he indicado que lo tenemos en cuen... Francisco Huertes
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158507: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es un error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB #158507 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
B... SOPORTE OAR
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158509: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es una error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB #158509 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158513: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben ha realizar de nuevo la operación, es una error puntual.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB #158513 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:02 B) ATMNOMINET #158569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: presentación de bases con errores ALFONSO MANZANO
11:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #158479: BAJAS SANCIONES: Buenos días Isabel.
Ya está cambiado la situación y estado de los débitos indicados en el documento adjunto.
Un s... Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #158479 (RESUELTA): BAJAS SANCIONES: Buenos días, adjunto referencias de débitos para baja de sanciones, poner fecha de baja 1/1/2024
UN SALUDO Y MUCHA... ISABEL AMOROS
11:42 A) ATMCONTANET #158524 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Me conecto con Santi y revisamos los expedientes con el ampliado. Está todo bien. Un expediente deja hacer... NURIA .
11:40 B2) CONTROL_HORARIO #158519 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL DEL EMPLEADO: Necesitaría saber cómo quitar permisos del portal del empleado de forma masiva y personalmente ponerle a cada uno lo... ANGELA GIL
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #158520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATT. CELIA: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMAS Y/O CARGOS FIRMANTES: Buenos días:
En relación a Mercedes Díaz-Oliver es técnico de medio ambiente, modificar al Concejal de Medio Ambie... PERSONAL -
11:34 A) ATMCONTANET #158517 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Error cuentadante DIANA CAMINAL MONTERO
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158503: DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO: Modificación ordenanza
Crear epígrafe y fórmula Jose Luis García González
10:56 D) ATMGTNET #158503 (RESUELTA): DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO: DISEÑAR UN CONCEPTO TRIBUTARIO NUEVO RAQUEL CORREA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158353: GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS: Hola Isabel, puede ser de la migración que esté mal, no saques nada y te aviso cuando se arregle.
Un saludo. Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
El logo de la parte superior no se puede agrandar más, el logo de la parte inferior falta actualizar ... Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB #158510 (RESUELTA): FALTA DE ICONOS EN GRAFICA DE LA EVALUACIÓN DEL EXPEDIENTE (OPCIÓN PANEL DE MANDOS): Buenos días,
En la aplicación de GIT WEB en el Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo y en el Ayuntamiento de Co... ANA BELEN OLMEDO GIL
11:20 D) ATMGTNET #158506 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos dar de alta dos nuevos usuarios y modificar alguno en la aplicacion de Gestión Tributaria DIONISIO RINCON NAVARRO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
Ya deberia aparecer en el recibo tal y como querias.
De todas formas ahora te va a llamar ... Alberto Borja Tenorio
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Se procede a descargar la BBDD enviada por el cliente pro WeTransfer.
Se traslada al departamento de nóminas para ... Guillermo Posilio Delgado
11:17 P) GIT_WEB #158508 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
i... PPIZARRO.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:17 A) ATMCONTANET #158512 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES DE INGRESO, PRESUPUESTO 2024: Conexión con Ayuntamiento, alta nuevas aplicaciones de ingreso a nivel de subconcepto en presupuesto 2024
MARIA INES MANZANARES ANGULO
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, en los recibos sale esto, que sí sale la cuota y en lo que tu me mandas de consultas de deudas también s... Elena Baeza
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Pues simplemente es añadir el campo de cuota, como ya sale en el IBI o en IVTM..
AHORA PONE:
Períod... ISABEL LACAVE SANZ
11:00 A) ATMCONTANET #158518 (RESUELTA): AMPLIADOS: Ampliados. Tienen un RC+ pero el programa lo ha “colgado” del AD+, el saldo del RC no está correcto y no pueden hacer... NURIA .
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: ![](clipboard-202311301044-pfs8u.png)
Isabel García
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, mándame como sale y lo pregunto.
Un saludo. Elena Baeza
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Elena.
Ya está resuelta la incidencia, al rellenar los datos del INSS me deja emitir el mandamiento, muc... Isabel García
10:40 B) ATMNOMINET #158499 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR NUEVO: para consultar nómina de funcionario habilitado MANUEL AGUADO
10:35 C3) ATMSEDE #158496 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE ELECTRÓNICA: Tras repararnos la sede electrónica ayer, hoy vuelve a fallar. La habéis reparado en la incidencia #158095, pero vuel... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
10:29 A) ATMCONTANET #158591 (RESUELTA): DELEGAC. CR - STA. CRUZ DE MUDELA: MÓD. AVALES Y FIANZAS: Conex. con M. Carmen y cl. - vemos cancelaciones avales, dudas con tipos y leyenda de colores SONIA GUZMAN MUELA
10:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #158419: INCIDENCIA: Buenos días Marisa,
La Sede Electrónica funciona con normalidad. Hemos accedido a ella sin problemas y nos hemos d... Iñigo Puentes Sanchez
10:26 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días,
El documento que queremos subir lo tenemos en la unidad C: , hemos intentado subirlo a través de la sed... JUAN PABLO GARCIA
10:19 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días,
Para poder poner un enlace en la web se necesita una URL que sea el destino que aloje los documentos.
... Jon Sandes
10:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Celia,
¿Hay alguna novedad con respecto la incidencia del cambio horario automático en los relojes? ¿O... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158471: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que les ha salido el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB #158471 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
10:20 A) ATMCONTANET #158586 (RESUELTA): BARBASTRO - ERROR AL GENERAR CTA. GRAL. FALTA VJ: Conex. con Barbastro - al generar la Cta. Gral. le salía a Pilar error que faltaba la VJ de una partida, la única que... PILAR ABAD BUISÁN
10:15 A) ATMCONTANET #158489 (RESUELTA): ANULACIÓN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Consulta anulación orden de transferencia realizada en una cuenta, pues ha realizado el pago por otra entidad bancaria. MARIA TERESA MADRID
10:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #155812: SERVICIO ATM_SWCORREO FUNCIONA A RATOS: Desde el cambio sigue en VERDE, creo que podeis cerrarla!
Gracias CARLOS (INFORMATICO)
10:12 C) ATMGERES #158487 (EN CURSO): MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Sale el mensaje de la captura que se adjunta en ATM GERES CARLOS (INFORMATICO)
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #158486: RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6: Hola Alfonso, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud es la siguiente:
**J59V@UzFc%%T**
Si te generas... Sergio Velázquez Martín
10:03 I) CLOUD #158486 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 6: RESETEO DE CLAVE ALFONSO MENCHEN
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #158478: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana, ya deberías poder enviar documentos a geres. Si tienes cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
09:36 E) ATMPMH #158478 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir el certificado de padron a geres da error ANA INFANTES
10:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157821: SOLICITUD MODIFICACIÓN FICHEROS XML DE INTERCAMBIO: Buenos días,
Me comenta la Viceinterventora que hay ingresos pendientes de contabilizar y debería estar solucion... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:05 P) GIT_WEB #158483 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERAR EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 41 DE EJECUTIVA LIQUIDACIONES (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 41/2023, correspondiente a 109 Liquidaci... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158403: ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
¿Podéis indicarnos si este cambio va a tener afectación en el sistema ATM que tenemos implantado en n... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:02 A) ATMCONTANET #158488 (RESUELTA): CREAR NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2023: Conexión con Ayuntamiento, crear nueva simulación para el presupuesto definitivo 2023 JOSE MARIA CARRASCO BUENO
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #158474: NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE: Buenos días Víctor, Ya están cargados los ficheros que me has enviado por email. Avisa si puedes a Mario para que los... Alejandro García Fernández
09:19 E) ATMPMH #158474 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS QUE MANDA INE: Buenos días.
No podemos actualizar los ficheros que nos mandan del INE, para poder actualizar el padrón municipal... VICTOR CABRERIZO
09:57 A) ATMCONTANET #158516 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Al subir el fichero le da el erro de la fecha de aprobación del presupuesto. Dice que la ha cambiado ... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
09:48 A) ATMCONTANET #158515 (RESUELTA): MOVIMIENTOS APLIC PTARIA: Buscar movimientos. Quieren saber que importes están metidos en una aplicación y no sabe como mirarlo. La enseño desd... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #158414: REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL: Se carga el fichero de nacimientos A23 y se procesa. Alejandro García Fernández
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #158482: PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158482 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:39 B) ATMNOMINET #158482 (RESUELTA): PARTIDAS SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia para generar listado con las partidas de la SS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
09:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días.
Me comentan los compañeros que el SICER es una aplicación de correos que se descarga en sus propias m... Guillermo Posilio Delgado
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #158480: REMESA BANCARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158480 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:17 B) ATMNOMINET #158480 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para generar la remesa bancaria MARIA JOSE BENITO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: Buenos días Alicia, tenéis que rellenar las cuentas bancarias que corresponden en cada sufijo, esto lo hacéis desde R... Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: BUENOS DÍAS,
Los campos de las cuentas bancarias en DATOS COMUNICACIÓN BANCARIA, no
coinciden, o no sabemos por qué... ALICIA FERNANDEZ
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #158472: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días Ángela, adjunto nuevas contraseñas
cloud\espinosa.henares
Espi30112023@@
cloud\espinosa.henares3... Jose Luis García González
08:30 I) CLOUD #158472 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Estan caducadas las contraseñas de:
cloud\espinosa.henares
cloud\espinosa.henares3
Proporcionar nuev... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:27 B) ATMNOMINET #158502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltan 2 trabajadores de cotizar de octubre a fecha de hoy. Tiene que mandarlo por Casia las nóminas para SS le ca... ALFONSO MANZANO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157843: ERROR RELOJ DE CENTRO CULTURAL: Buenos días
Queríamos saber si ya se encuentra establecida la conexión en la casa de la cultura y si la incidenci... Ainhoa García Carpintero
09:24 B) ATMNOMINET #158481 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO: Necesita en los listados de contratos que le aparezca este MODELO 420:
:* PAG 2 -
*PAG 3 (FORMATIVO PARA OBTENCION... ANA I, ORTEGA ALONSO
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158477 (RESUELTA): ADMINISTRACION ELECTRONICA WEB. PERMITE CREAR/MODIFICAR LA GEOREFERENCIA DE UN EXPEDIENTE CERRADO.: Desde un expediente cerrado nos permite crear y modificar la georreferencia de un expediente. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 D) ATMGTNET #158475 (RESUELTA): EMAIL RECIBIDO DE DGT - ACTUALIZACIÓN DE SERVIDORES DGT: Buenos días.
hemos recibido este email de la DGT con la actualización de sus servidores.
Tendremos que hacer algo... VICTOR CABRERIZO
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #158473 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISO POR EXAMEN: Buenos días,
Un trabajador solicita horas para asistir a un examen y no tiene horas disponible. pero esta contemplad... DECHEN CAMPO ALBA
09:10 A) ATMCONTANET #158514 (RESUELTA): DUDAS GRABACIÓN: Grabación. Dudas grabación cuenta piscina MANOLI LOPEZ
09:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158272: SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ayer día 29/11 nos pusimos en contacto con su informático, para conseguir acceso al servidor ya que ... Ainhoa García Carpintero
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158470: INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Nos estamos dando cuenta de que solo pasa en mi puesto. Puede ser alguna configuración que tenga?
Gracias OTMAR GIGLIO
08:26 P) GIT_WEB #158470 (RESUELTA): INCIDENCIA GENERAR CARTA PAGO DEUDAS DOMICILIADAS DEVUELTAS: Buenos días, al generar carta de pago de una deuda devuelta la domiciliación
y que tenía bonificación por recibo dom... OTMAR GIGLIO
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #158425: APLICACION COLGADA: NO APARECE MENSAJE DE ERROR SIMPLEMENTE SE QUEDA COLGADO. Y NO DEJA
REALIZAR NADA.
El 2023-11-29 16:55, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274: PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: Muchísimas gracias por toda la información, se lo pasare a nuestra empresa de informática para que pueda subsanarlo,
... ROCIO GARCIA MORENO
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417: BAJA DEFINITIVA MULTAS: Buenos días
Los débitos me salen inactivo, pero no están en baja definitiva.
Deberían estar en azul. Decidme algo... VERONICA BLANCO FERNANDEZ

29/11/2023

18:38 D) ATMGTNET #158465 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Descuadre de importes líneas fichero cobros multas 09/2023 LUIS GARCIA
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709: INGRESOS INDEBIDOS C63: Buenas Jenni, se me había pasado contestaros.
En principio no tenemos muy claro que pasó con estos casos pero creemo... Javier Torrijos
17:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157707: NO SE PUDO RECUPERAR JUSTIFICANTE ES SEDE: Se ha revisado la configuración y cambiado un parámetro.
Ahora ya descarga los ficheros correctamente.
Cualquie... Guillermo Posilio Delgado
17:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #158469 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA: ![](clipboard-202311291722-1mhlu.png)
ALFONSO MANZANO
17:15 F) PADRON WEB #158468 (RESUELTA): CERTIFICADO Y ALTA: ![](clipboard-202311291718-e9mo3.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
17:07 D) ATMGTNET #158462 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Retrotraer débitos a voluntaria y providenciar nuevamente para generar notificaciones nuevas con importes correctos MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158450: ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Buenas tardes Mª Ángeles. Mañana lo vemos. Ayer estuve viendo en otro pueblo lo mismo y el error que sale es error 50... Jose Luis García González
13:53 D) ATMGTNET #158450 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Da error al enviar los pagados. MARIANGELES CARMONA
17:03 B) ATMNOMINET #158467 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar fichero de contabilidad de seguros sociales. RAQUEL COLLADO
16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #158425: APLICACION COLGADA: Buenas tardes J. Pedro, no se que problemas puedes tener, necesitamos nos aportes algún mensaje con lo errores que te... Jose Luis García González
11:45 I) CLOUD #158425 (RESUELTA): APLICACION COLGADA: Buenos días, como es costumbre nuevamente se me ha colgado el servidor quedando la aplicación sin poder hacer uso, in... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158438: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenas tardes Guillermo, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso al portal del empleado.
Un saludo Jose Luis García González
12:38 D) ATMGTNET #158438 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO AYUNTAMIENTO BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Intento entrar en el Portal del empleado del ayuntamiento de Bustarviejo y me da error de acceso al m... GUILLERMO CANO
16:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158441: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Buenas tardes Andrés, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso a la oficina virtual tributaria.
Un... Jose Luis García González
12:53 D) ATMGTNET #158441 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Véase documento adjunto, hay un interesado que tiene/ ha tenido problemas con el fichaje. Por favor, a revisar. ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:46 I) CLOUD #158466 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS PARA ENTRAR A CLOUD: Buenas tardes, por favor, solicitamos usuarios de acceso al cloud para el municipio de TOBARRA (ALBACETE), siguiendo ... DELEGACION DE CIUDAD REAL
16:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158445: FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Buenas tardes Manuel, ya se han resuelto los problemas que había en el acceso a la oficina virtual tributaria.
Un... Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET #158445 (RESUELTA): FALLO EN LA OFICINA VIRTUAL DE PAGOS: Hemos comprobado, tras varias llamadas de Gestorías que NO PUEDEN realizar autoliquidaciones desde la oficina virtual... MANUEL CELMA
16:35 F) PADRON WEB #158464 (RESUELTA): EXPORTACIÓN A EXCEL DE LA REJILLA DE HABITANTES: Buenas tardes Oscar,
Hoy he recibido un email de Albacete con el siguiente texto:
"Buenos días, hemos realizado... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
15:04 C) CONTABILIDAD #158463 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02006 - AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA - ATMGM/2023/02562: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALZADA DE OROPESA Fecha de envío: 29/11/2023 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02562... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158439: CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenas tardes.
Revisada la OVT, se accede perfectamente. La URL de la OVT es: sedetributariacamarma.eadministracio... Guillermo Posilio Delgado
14:40 C3) ATMSEDE #158439 (RESUELTA): CAIDA OVT CAMARMA DE ESTERUELAS: Caida ovt Camarma de Esteruelas
![](clipboard-202311291241-lasf0.png)
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:47 A) TUTORIAS TUTORIA #157561: TUTORIA PARA PROGRAMA DE GESTION DE EXPEDIENTES Y REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA (ATM_GERES) Y EADMIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157561 h... Jon Sandes
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158417: BAJA DEFINITIVA MULTAS: Hola, buenas,
Esto ya estaría, compruebalo y me dices,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:07 D2 ) ATMMULTAS #158417 (RESUELTA): BAJA DEFINITIVA MULTAS: DÉBITO 2200080483 RESOLUCIÓN 3306/2023
DÉBITO 2000119787 RESOLUCIÓN 3339/2023
DÉBITO 2000119661 RESOLUCIÓN 3339/202... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #158268: GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES: Buenas tardes Jesús, me comentan mis compañeros que nosotros no podemos consultar todos los registros del registro y ... Elena Baeza
14:42 A) ATMCONTANET #158461 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2021: Cierre definitivo de la contabilidad ejercicio 2021 del Ayuntamiento de Honrubia.
La BD está en CLOUD
En Redmi... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158222: PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN: Una vez reconfigurado el servidor del Ayuntamiento con los datos que se habían cambiado, la página vuelve a funcionar... Guillermo Posilio Delgado
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #158460: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158460 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:34 B) ATMNOMINET #158460 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la cotización de seguros sociales al enviar una L02 IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: El 29/11/2023 a las 13:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Necesitamos que también nos facilitéis el informe propuesta
Gracias Carolina Jimenez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, envío documento tipo de resolución fraccionamiento
automatizada. Faltaría añadir el número de resoluci... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:32 A) ATMCONTANET #158458 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR EMBARGO EN ATM: Buenos días necesitamos cambiar nº de embargo grabado en ATM, en lugar de poner 575 se ha puesto 75. El 75 ya existe ... VERONICA SAIZ GARCIA
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: enviado, si podeis le pasais la clave del fichero.
un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggiol... CARLOS SESE
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Si quieres, puedes enviarlo a la siguiente dirección: guillermo.posilio@atm-maggioli.es
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Creo que vuestro sistema ha generado una nueva incidencia el numero 158400 me ha llegado como apertura d... CARLOS SESE
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
No nos ha llegado el enlace de WeTransfer.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Os lo envió en 5 min por WeTransfer encriptado la clave de descompresion es: .2023ATMNomina2023.
Cu... CARLOS SESE
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
Le remito a un tutorial bastante sencillo para realizar copias de seguridad en Microsoft SQL:
http... Guillermo Posilio Delgado
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos dias
Me podriais decir como hacer una copia de seguridad de la base de datos puesto que desde el programa me ... CARLOS SESE
14:20 D) ATMGTNET #158422 (RESUELTA): INACTIVAR AUTOLIQUIDACIÓN: Inactivar autoliquidación
Falta de permisos de usuario LUPE .
14:19 B) ATMNOMINET #158501 (RESUELTA): NOMINAS: Certificado de Paternidad:, se queda grabado para Enero
Regularización de nómina de trabajadora de it. pero quiere... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
14:19 C) ATMGERES #158459 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR UN REGISTRO POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ni ella ni Ángel han podido mandar un registro por ORVE en toda la mañana. Me con... YOLANDA GALAN HERNANDEZ
14:14 C) ATMGERES #158457 (RESUELTA): LA OVT NO ESTA DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama el usuario preguntando porque no funciona la OVT. Ya mandó una compañera suya una incidencia previa... AYUNTAMIENTO CAMARMA
14:10 C) ATMGERES #158456 (RESUELTA): CREAR NUEVO CARGO Y DAR DE BAJA Y ALTA A OTRO: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ayudemos a crear un cargo para un usuario que ha creado él, pero que no sabe... ALEXIS ALFARO MUÑOZ
14:09 A) ATMCONTANET #158454 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CONTABILIDAD LA CABRERA: ![](clipboard-202311291409-jg427.png)
![](clipboard-202311291409-nobvq.png)
![](clipboard-202311291409-bepwk.... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Además el portal funciona super mal no puedo entrar fácilmente y tengo que estar siempre cambiando la contraseña porq... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Perdona ya lleva muchos días en este estado, me están exigiendo el poder validar los fichajes.. me puedes indicar cua... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158103: NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Buenos días,
Comentarle que tras el estudio de la incidencia , esta ha pasado a manos de desarrollo para que se s... Ainhoa García Carpintero
14:04 P) GIT_WEB #158452 (RESUELTA): CARGA DE CENSO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE UNA PEDANÍA DE PROMEDIO.: Buenos días, el municipio de Guareña a pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:03 A) ATMCONTANET #158453 (RESUELTA): LISTADO DE TODAS LAS OPERACIONES POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta de cómo obtener todas las operaciones que se han contabilizado por aplicación presupuestaria. LAURA QUINTANAR CAÑIZARES
14:02 A) INFORMATICA #158455 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01954 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02501: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA - VALDEMANCO - BUSTARVIEJO Fecha de envío: 29/11/2023 ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #158448: DESCARGA FICHERO INE: Ya están cargados los ficheros. Con la próxima versión quedará resuelta la incidencia. Alejandro García Fernández
13:48 E) ATMPMH #158448 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: Nuevamente tengo que comunicar que el padrón no permite descargas de ficheros NACIMIENTOS /DEFUNCIONES, que hasta los... JOSEFA PEREZ TORTOLA
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #158449: ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158449 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET #158449 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, CRA Y NOMINA PDTE: Asistencia para generar una nómina pdte de cobro junto con el fichero bancario, atrasos de octubre correspondientes a... ANGELA GIL
13:50 B) ATMNOMINET #158498 (RESUELTA): ATRASOS: cálculos de atrasos de trabajadores de baja,pdtes. de pagar ANA ISABEL MARQUES
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #158327: CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS: Buenos días,
Les indicamos como gestionar lo que nos solicitan:
![](clipboard-202311291333-c3htp.png)
![](cl... Tamara Molina
13:37 A) ATMCONTANET #158451 (RESUELTA): TRAZABILIDAD USUARIOS EN CONTABILIDAD: Buenos días.
Nos solicita Pilar saber si alguien ha rechazado las facturas, dice que no saben si alguien las ha re... PILAR ALBALADEJO
13:31 P) GIT_WEB #158447 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LA FINALIZACIÓN DE VARIOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No podemos finalizar los siguientes expedientes tributarios:
* 2023/005334
* 2023/005388
... LUIS JIMÉNEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158359: DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP: Buenas tardes.
Aunque parece que está duplicado son dos comunicaciones distintas.
Lo que seguramente ha ocurrido ... Miguel Angel García
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158382: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas
Ya está solucionado, en cuanto se realice la actualización estará disponible. Probablemente mañana.
Un s... Tomás Illescas
08:12 P) GIT_WEB #158382 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: $(...).password(...... SOPORTE OAR
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Contactad con el técnico Ramón por mail ramon.jimenez@molinadesegura.es o teléfono 968388500 extensión 3903 y os reso... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días, el usuario con el que accedemos al servidor donde se encuentra el servicio instalado no tiene permisos s... Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Hola, no recibí tal correo del día 16, sí he recibido el de hoy.
No entiendo a qué os referís con lo de "actualizar ... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156615: SERVICIO ATM_FICHAJES_WS CONSUME MUCHOS RECURSOS DE CPU: Buenos días estamos pendientes de contestación al correo de fecha 16 de noviembre Alvaro Fernández Gutierrez
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #158298: AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Hola Isabel, pero dime exactamente lo que quieres, a ver si lo puedes escribir sobre el pdf que me adjuntas por favor... Elena Baeza
13:04 B) ATMNOMINET #158446 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET Y ESTIMACIÓN DE COSTES: Asistencia a Fran para actualizar el programa debido a errores al realizarlo tanto vía FTP como HTTP. Además se revis... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:02 B) ATMNOMINET #158495 (RESUELTA): ALTAS: no aparecian las altas que graba. se repasa. Ficheros de AFI MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
13:02 B) ATMNOMINET #158444 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN DE NOMINET: Hola Asunción, buenos días.
Aquí tienes la licencia de activación que me han facilitado mis compañeros; es la sigu... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:01 C3) ATMSEDE #158442 (RESUELTA): HABILITAR SEDE ELECTRÓNICA EXCEPTO REGISTRO: Buenos días.
Con nº de ticket 158230 os mandé una solicitud para que deshabilitaseis el registro de la sede electrón... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
13:01 H) SERVICIOS RECAUDACION #158443 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01513 - VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2023/02155: Cliente: VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 29/11/2023 13:01:28
Nº de expediente: ATMGM/2023/02155
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:00 B) ATMNOMINET #158497 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: para que salgan las pagas extras al 100 % de trabajadores que se les cambio el contrato MARÍA ÁNGELES NÓMINAS
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Solucionado, gracias¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palm... MANUEL MORALES PEREZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158415: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar los apuntes.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:40 P) GIT_WEB #158415 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/11/2023: Buenos días, El apunte bancario 40809 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158263: EMITIR C19: Hola Alicia, te tienes que ir a los cargos de voluntaria, seleccionas el que es y con botón derecho emitir domiciliad... Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días,
Se ha hecho tal y como vosotros indicasteis: (Buenos días, perfecto, sólo las que están pendiente, e... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: NO todas las comunicaciones están mal, y pregunto si podemos hacerlo nosotros con las que no coincida el importe para... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Toda vía no lo he hecho, pero si mal no recuerdo un cargo aceptado, no voy a poder eliminarlo .
Si realmente, aho... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada y eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a v... Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158398: INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Lo podríamos generar nosotros al eliminar la comunicación ya generada, y así emitir un nuevo fichero ya actualizado.
... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:10 P) GIT_WEB #158398 (RESUELTA): INCIDENCIA RELACIONADA CON LA 155864 155700 ERROR EN FICHEROS ENVIADOS DIPUTACIÓN: Si eliminamos una comunicación de los que se han generado a que se refieren la citadas incidencias 155684 155700, pod... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:49 C3) ATMSEDE #158440 (RESUELTA): SEDE AYUNTAMIENTO: Buenos días, por favor revisar la sede electrónica del ayuntamiento. No se puede hacer ninguna gestión. Ya he reinici... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158255: CARGA FICHEROS ANCERT: Hola Pilar, si de las que iban en el fichero al hacer el cruce figuraban liquidadas, esas no las carga en previas. Cr... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #158494 (RESUELTA): NOMINAS: Paternidad parcial de un trabajador al 50% TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158428: PASSWORD EXPIRADA: Hola Jose Antonio,
Te paso la clave nueva,
Millamu.2707??
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
11:47 D2 ) ATMMULTAS #158428 (RESUELTA): PASSWORD EXPIRADA: CLOUD\jumilla
JMilla.1682@@@
Gracias JOSE ANTONIO SAORIN ROS
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157999: NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN: Buenos días Andrés, inténtalo a ver si ya te deja, que ya lo he configurado para que salga en su carpeta.
Un saludo. Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB #158435 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitaría incorporar un requerimiento al interesado dentro de los expedientes tributarios de fracc... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Adjunto escudo.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº1
28750 San Agu... ELSA LOPEZ GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
por favor, adjunte el nuevo escudo para su configuración en los documentos de GITWEB.
Quedamos a l... Sandra Garrido
11:46 P) GIT_WEB #158426 (RESUELTA): CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Necesitamos cambiar el escudo en Gitweb, lo hemos actualizado en personalización del sistema, en texto... ELSA LOPEZ GARCIA
12:19 P) GIT_WEB #158436 (RESUELTA): INCIDENCIA CON PROTOCOLO: Buenos días,
En la aplicación INFAPLIC, Cuando intento editar los informes - propuesta, me aparece el siguiente me... MOLDES MORO, ELENA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151370: INFORMACIÓN IP FIJA A CORREOS: Respecto de esta incidencia, se hablo con correos y se les dio los datos que nos pidieron que fue la IP del Ayto.
... LEANDRO -
12:10 B) ATMNOMINET #158432 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL CÁLCULO DE LAS NÓMINAS DE NOVIEMBRE 2023: Buenos días.
Como antecedente: en el mes de noviembre de 2023 se firmaron varios contratos a consecuencia de los p... SERGIO CORPA ALBENDEA
12:07 A) ATMCONTANET #158437 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO VARIOS CANALES ( CTAS. OPERATIVAS Y FORMALIZACIÓN ): Consulta sobre cómo contabilizar un ingreso cuyo importe en cuenta de banco es inferior a lo que corresponde, pues se... BELEN GONZALEZ CABALLERO
12:05 P) GIT_WEB #158434 (RESUELTA): PTE DE INFORMACIÓN PARA INTEGRACIÓN EN CORREOS: Me piden esto en correos para la integración.
Me queda saber si tienes adaptados los modelos a lo siguient... LEANDRO -
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158339: LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días, he probado a liquidar y si me genera la liquidación, cuando terminas de hacerla te sale el número de deu... Elena Baeza
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158154: INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO: Buenos días.
El portal de transparencia y el portal del empleado están operativos.
![](clipboard-202311291149... Maria Gutierrez Moreno
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #158369: EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105: Buenos días, ya se tiene que ver, tenemos un problema con las imágenes gigantes, a ver si hacemos que se reduzcan aut... Mariano Aguirre
07:39 A) LEGANES #158369 (RESUELTA): EXPTES 2023/IVTM/8104 Y 2023/IVTM/08105: Buenos en estos expedientes tributario se ha cargado la documentación del registro y hay una imagen que no se puede v... REQUENA REYES, RAFAELA
11:46 D) ATMGTNET #158427 (RESUELTA): FALLO GENERAL DEL PROGRAMA: Desde esta mañana estamos teniendo muchos problemas con ATMGT, no se pueden imprimir los cuadros de amortización de l... BELEN PILLADO FERNANDEZ
11:40 B) ATMNOMINET #158433 (RESUELTA): NOMINAS: le faltaban trabajadores por calcular, que no le aparecian en el listado de transferencias ANGEL MAGALLARES
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315: ATM CORREO: Buenos días ,
Lo único que se nos ocurre desde RRHH es que los marcajes de antes de las 8.00 h los envíe como error.... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
11:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158315: ATM CORREO: Buenos días,
Nos podría concretar quien ha recibido el correo, ya que a nombre de Raquel si hay alguna incidencia en... Celia Pino
11:24 B) ATMNOMINET #158424 (RESUELTA): IRPF Y PAGAS EXTRAORDINARIAS: Asistencia tras ser según me comenta la clienta un tema pendiente a tratar con mi compañera, acerca de consultas sobr... SONIA HERRANZ
11:23 A) ATMCONTANET #158423 (RESUELTA): INSTALACION EN EQUIPO CLIENTE DE CONTA LA CABRERA: ![](clipboard-202311291125-pmzye.png)
![](clipboard-202311291125-cf7fa.png)
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
11:19 D) ATMGTNET #158399 (RESUELTA): BAJAS PARCIALES: Tramitar bajas parciales y facturación apunte para envío a conta VERÓNICA SUBÍAS BROTO
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158343: ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: Buenos días,
Se le ha corregido el tipo de fichaje para que las horas no sean computables.
![](clipboard-202311291... Celia Pino
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158420: SALDO CUENTA ERRONEA: !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928 8780... LETICIA CAZORLA
11:14 P) GIT_WEB #158420 (RESUELTA): SALDO CUENTA ERRONEA: Buenos días, tengo la cuenta:
Entidades de cobro: Caixa
Cuenta: C63...0200041556
que si busco por apuntes ban... LETICIA CAZORLA
11:14 C1) ATM FIRMA MOVIL #158421 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria, ayer estuvimos hablando 3 veces, porque sigue sin poder acceder. Me dice que y... VIRGINIA BOUHABEN
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158342: ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA: Buenos días;
Adjunto un excel con 397 registros para reemplazar el dato de la dirección que aparece en blanco en l... Carlos Muñoz
11:07 C3) ATMSEDE #158419 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
La sede electrónica no funciona ¿podéis ver que le sucede?
Gracias.
AVISO LEGAL
Este mensaje... MARIA BODELÓN
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, adjunto copia de pantalla de la liquidación de la tasa de
vado (reserva especial anual ) y los datos de... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:59 C) ATMGERES #158418 (RESUELTA): MANDAR REGISTROS POR ORVE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le está dando fallos a la hora de querer enviar por ORVE. Me conecto con ella y v... LAURA CECILIA CORTÉS SANTANDER
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #158416: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158416 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:56 B) ATMNOMINET #158416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la notificación por parte de SS del error en tramos de 3 trabajadores tras haber ... CRISTNIA ALBADALEJO
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días:
Todo correcto.
Gracias. MARIOLA
10:36 D2 ) ATMMULTAS #158386 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157840: REUTILIZAR TARJETAS: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes para saber como se encuentra el estado de la incidencia y si ha po... Ainhoa García Carpintero
10:34 E) ATMPMH #158414 (RESUELTA): REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL: REALIZAR PREGUNTA RELACIONADA CON EL FICHERO DE NACIMIENTOS DEL REGISTRO CIVIL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
10:32 F) PADRON WEB #158413 (RESUELTA): CARGA FICHEROS 29/11/2023: ![](clipboard-202311291033-toqie.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:27 B) ATMNOMINET #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS: Buenos días,
Solicito aclaración del cálculo del embargo del trabajador cuya nómina adjunto pues no coinciden con... PERSONAL AYTO. MANZANARES
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO #158412 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Juan Antonio en llamada comenta que los trabajadores no pueden solicitar las vacaciones del año anterior para este 20... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158219: CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono , hemos reasignado el circuito de firmas, quedamos a la espera... Ainhoa García Carpintero
10:18 B) ATMNOMINET #158410 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización bajo presupuesto de la subida del 0,5% de forma retroactiva al ayuntamiento. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
10:16 E) ATMPMH #158409 (RESUELTA): MODIFICACIÓN MODELO VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Hola, necesito cambiar el texto del modelo de volante de empadronamiento histórico individual CHARO ALBERTOS
10:15 P) GIT_WEB #158408 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA RESOLVER INCIDENCIAS APUNTE 7686: Buenos días,
Por favor, necesito resolver una incidencia sobre el apunte de referencia. Me gustaría hablar con voso... PATRICIA RUBIO CUEVAS
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días, adjunto pantallazos de la aplicación al hacer la
liquidación y los datos de cómo debería salir
Un salu... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #158392: CARGA FICHERO NACIMIENTOS.: Se sustituye el ejecutable por uno nuevo y ya puede cargar los ficheros de nacimientos y defunciones sin error. Alejandro García Fernández
08:59 E) ATMPMH #158392 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS.: Error a la hora de cargar en el programa de padrón el fichero de nacimientos. RAUL GARCIA BERBEL
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158319: NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Por favor, pueden intentar nuevamente la finalización del expediente.
Un saludo Carolina Jimenez
10:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158402: ASUNTOS FRACCIONDOS: Buenos días,
Según se observa en su captura de pantalla tenía disponibles 3.72 pero ya ha dispuesto o solicitado 3.... Celia Pino
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #158402 (RESUELTA): ASUNTOS FRACCIONDOS: La trabajadora LEIRE HERNANDO SUÁREZ no dispone en el PORTAL DEL EMPLEADOS DE HORAS DISPONIBLES (ASUNTOS FRACCIONADOS... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:02 A) ATMCONTANET #158407 (RESUELTA): PROYECTO: FERNANDO - Proyecto 2021/2023 - disminuir en la definición tanto de gasto como de ingresos. AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158259: INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Se comprueba que el expediente se puede finalizar correctamente.
Dejamos el expediente finalizado.
... Carolina Jimenez
09:58 D2 ) ATMMULTAS #158406 (RESUELTA): ERRO 91: al intentar enviar o imprimir una denuncia nos salta error 91 POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390: PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Parece ser que estaban los técnicos de telefónica haciendo cambios. Hemos hecho una prueba y ya se puede conectar. Ci... Alejandro García Fernández
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #158390: PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Buenos días,
He llamado al cliente y me ha dado el anydesk a su ordenador y al ordenador que hace de servidor. En ... Alejandro García Fernández
08:48 E) ATMPMH #158390 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO PROGRAMA PADRÓN: Buenos dias
Desde ayer los ordenadores que están en red no pueden acceder al programa del padrón, solo se puede ac... MIGUEL PLAZA BENITO
09:44 A) ATMCONTANET #158511 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Al entrar a registrar una factura no le aparece operativa la opción nueva. Cuando es la primera no hace falt... CECILIA BERLANGA
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158391: SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB: Buenos días Sonia, ya está cambiado en GITWEB.
Cl/ Carretera Canillas, 136 - 1 PLT LOC 7 B, Madrid, 28043, Madrid Jose Luis García González
08:51 D2 ) ATMMULTAS #158391 (RESUELTA): SINCRONIZAR DIRECCIÓN EN GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar dirección de ATM A GITWEB?, REF. DÉBITO N º : 2310018519 CON N º BO... SONIA CASCADO
09:39 B) ATMNOMINET #158430 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ficheros de cálculo solicitados, le salen erroneos ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:38 P) GIT_WEB #158404 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días,
El Ayuntamiento nos pide informar si en Recaudación tenemos exenciones grabadas de IVTM en algunos ca... VERÓNICA PEREZ
09:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158274: PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: Buenos días Rocío, para poder realizar un examen de la situación del servidor necesitaríamos tener acceso directo al ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157530: SEDE SIN SERVICIO MUY A MENUDO: Buenos días, en q situación esta esta incidencia, hoy de nuevo esta caída y he tenido que reiniciar de nuevo el servi... ROMÁN LEON
09:28 F2) ATMTRANSPARENCIA #158401 (EN CURSO): INFORMACION SOBRE PORTAL DE TRANSPARENCIA: Buenos días. Necesito información en relación al portal de transparencia. Por favor contactar con Pilar, telf: 92633... M. MERCEDES ROMERO GONZALEZ
09:24 D2 ) ATMMULTAS #158403 (RESUELTA): ATM - CAMBIO CERTIFICADO MULTIDOMINIO TRAFICO.ES: Buenos días,
Hemos recibido el siguiente correo de la Sección de Informática de la DGT,
acerca de la renovaci... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #158252: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): Se ha cargado el fichero de defunciones y nacimientos a23, en cuando se suba versión este problema quedará resuelto. Alejandro García Fernández
09:21 I) CLOUD #158405 (RESUELTA): CREDENCIALES PARA ACCEDER A LA NUBE: Nueva secretaria y quiere acceder a la contabilidad para consultar facturas pendientes de pago para hacer las tran... AYUNTAMIENTO DE CASTEJÓN
09:19 B) ATMNOMINET #158429 (RESUELTA): NOMINAS: no le salía el cuaderno 34, para poder pagar las nóminas, El programa le va muyyyy lento. JORGE .
09:16 B) ATMNOMINET #158400 (RESUELTA): CSESE@AYTOSABI.ES TE HA ENVIADO FICHERO DEL AYTO SABIÑANIGO CON WETRANSFER: csese@aytosabi.es te ha enviado Fichero del Ayto Sabiñanigo
1 elemento, 100 MB en total ・ Caducará el 6 de diciemb... CARLOS SESE
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: Buenos días.
Se ha procedido a resetear la contraseña y comprobar el acceso a todas las aplicaciones.
La nueva ... Guillermo Posilio Delgado
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: El usuario es cloud\jumilla3 NO ME PERMITE ACCEDER.
El 2023-11-28 15:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #158397: CONTRATOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158397 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:08 B) ATMNOMINET #158397 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para la actualización de modelos de contrato ELOISA DIAZ-MAROTO
09:05 E) ATMPMH #158396 (RESUELTA): ALTA NUEVA VÍA EN UNA DE LAS PEDANÍAS: Solicitó alta de nueva vía en la pedanía de Verdelpino al I.N.E. pero al darla de alta en la aplicación le salta men... CÉSAR CORPA IGLESIAS
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153: ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Buenos días Juan, este error se produce porque no está llegando la petición al servicio, ya sea porque el servicio es... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 6- INCIDENCIAS INTERNAS #158395 (RESUELTA): CONEXIÓN A INTERNET PORTÁTIL OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real tenemos un portátil que se utiliza para las video reuniones y desde hace... INTERNO INTERNO
09:03 B) ATMNOMINET #158394 (RESUELTA): ESCUDO: Asistencia para generar las nóminas con el escudo de la entidad debido a que en el equipo de Paco si se lo genera per... AMELIA POBO
09:00 P) GIT_WEB #158393 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTOS DE TRAFICO DE LA CINTA MOVE DE OCTUBRE: Buenos días,
Al incorporar movimientos de tráfico de la cinta MOVE de octubre, me da este
error y no deja realiza... SERGIO CALLE
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
el error fue un fallo puntual al colisionar con otro proceso interno.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas le adjuntamos manual portal del empleado para usuarios.
Si necesita algo mas, no duda en contactar con nosotr... Celia Pino
08:43 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos como quedamos en la tutoría del pasado 27/11 le adjuntamos manuales de control horario y portal del empleado
... Celia Pino
08:46 B) ATMNOMINET #158371 (RESUELTA): TRIENIOS: modificar la información de trienios de una trabajadora, que no le salía correcto M CARMEN PIAZUELO SERRATE
08:45 B) ATMNOMINET #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS: Buenos días Santiago.
¿Tú sabes lo que es y si en el programa existe un REGISTRO RETRIBUTIVO DE LAS NÓMINAS?, que es... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:39 D) ATMGTNET #158387 (DESCARTADO): ERROR EN ACCESO: NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR "CLOUD\JUMILLA3 CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO ASIGNADA. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158138: MANUAL CONTROL HORARIO.: Buenos días.
No, la última versión corresponde a la fecha 06.08.2020; en caso de que se actualice con una versión ... Sergio Velázquez Martín
08:33 P) GIT_WEB #158388 (RESUELTA): ENVIOS SICER: Buenos días. Tengo creado el padrón del agua y necesito hacer la prueba con
correos del envío de las cartas del agua... LEANDRO -
08:30 B) ATMNOMINET #158431 (RESUELTA): LISTADOS: Registro Retributivos de nóminas. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:23 C) ATMGERES #158385 (RESUELTA): CAMBIAR CARGO ADMINISTRATIVO Y DAR DE BAJA Y ALTA FIRMAS: CENTRALITA. Llama el usuario para que le cambiemos su cargo administrativo y le demos de alta con otro cargo ya cread... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158157: NO SE PUEDE FICHAR: Buenos días,
Su incidencia quedo resuelta el día 27 durante la mañana, sentimos las molestias causadas.
Un saludo Celia Pino
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES #158380 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
08:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158311: ATM MATEO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158311 h... Javier Alía Álvarez
07:55 B) ATMNOMINET #158373 (RESUELTA): FIQUIQUITO: comunicar baja de una trabajadora por fallecimiento y confeccionar la liquidación MARIA LOMBA FLUXÁ
07:54 D) ATMGTNET #158372 (RESUELTA): CARGA AGUA: Al generar una campaña - 4 trim no da error pero no la genera.
Llamar al informático Carlos - 607258099 el jueves ... ELENA .
07:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158344: ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: Buenos días,
Den por cerrado este ticket , ya está solucionado.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO

28/11/2023

19:36 D) PRESUPUESTOS #158367 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A SQL SERVER 2022 U OPCIÓN CLOUD: Hola,
Queremos saber si su aplicación es compatible con SQL 2022 y los costes de esta migración.
También me gustarí... JUAN ALMAJANO
18:39 A) INFORMATICA #158366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01995 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2023/02551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 28/11/2023 18:39:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/02551
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158295: PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días,
Indíquenos la tasa en la que le da el error al realizar la liquidación y envíe una captura de pantall... Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB #158295 (RESUELTA): PROBLEMA AL HACER LIQUIDACION RESERVA ESPECIAL VEHÍCULO: Buenos días, al realizar una liquidación de una tasa de reserva de vía pública, en concreto, la reserva especial anua... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
17:22 D) ATMGTNET #158365 (RESUELTA): PROBLEMAS EMBARGOS: Buenos días, adjunto información de lo embargado en Caixabank en estos expedientes lo deja como sobrante, porfa puede... ISABEL AMOROS
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158356: PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenos días,
Por favor, cuando pueda envíenos una captura de pantalla desde el menú que hace la gestión y con los ... Tamara Molina
15:04 P) GIT_WEB #158356 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA LIQUIDAR OCUPACIÓN DE VÍA CON MÁQUINAS EXPENDEDORAS: Buenas tardes, intento hacer una liquidación de ocupación de vía con dos máquinas expendedoras de bebidas. El importe... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
17:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155: ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenas tardes,
Se ha subsanado la incidencia sucedida ayer de forma puntual, por favor compruébenlo.
Esperando qu... Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158143: PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -: Buenas tardes,
Por favor comprueben la conexión ya que se ha subsanado la incidencia,
Muchas gracias,un saludo Celia Pino
17:07 B) ATMNOMINET #158364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. ALFONSO MANZANO
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158341: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan indíquenos las dirección de correo de cada uno.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB #158341 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, por favor, podeis dar acceso a estos dos compañeros: para liquidar concesiones administrativas y consult... ARANCHA ORMEÑO
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Para la configuración del expediente es necesario que nos hagáis llegar las plantillas que os hemos sol... Carolina Jimenez
16:56 D) ATMGTNET #158363 (RESUELTA): CAMBIAR TAMAÑO CÓDIGO DE BARRAS SERMOGA: Cambiar tamaño código de barras Sermoga - como hemos hecho con los modelos de ejcutiva MARISA JIMENEZ
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Creo que con la última que realizaste se podría realizar el cambio de cantidades para que cuadrase ( ... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días
Cómo lo haga manual? desde el registro de plusvalía, o tengo que hacerla normal y después en deudas ca... LETICIA CAZORLA
16:31 A) LEGANES INCIDENCIA #157699: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenas tardes, este error era debido a que el representante no tenía domicilio en GIT. Se puede añadir el domicilio y... Mariano Aguirre
16:14 B) VISITAS #158361 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... ROBERTO DEL OLMO MARTINEZ
16:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #158256: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
08:35 D) ATMGTNET #158256 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Tesorería <tesoreria@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 19 abr 2023 a ... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:10 B) VISITAS #158360 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo Martínez <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: vie, 24 nov 2... ROBERTO DEL OLMO MARTINEZ
16:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #158254: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
08:32 D) ATMGTNET #158254 (RESUELTA): CARGAR FICHEROS DE MULTAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Miriam Perez Sanchez <m.perez@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mar, 7 feb... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #133475: CARGAR FICHEROS DE MULTAS: Cargado. Vicente Gómez Peña
16:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158290: ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días.
Puede hacernos llegar la BBDD a través de nuestra plataforma de intercambio.
https://intercambio.a... Guillermo Posilio Delgado
10:34 B) ATMNOMINET #158290 (RESUELTA): ENVIO DE LA BBDD DEL PROGRAMA NOMINAS: Buenos días
Me pongo en contacto con vosotros para generar un tiket ya que desde vuestro departamento nos solicita... CARLOS SESE
15:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenas tardes,
Contacta el Ayto. de Valdemanco para indicarme que aprovechando la coyuntura de que no estamos de a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:59 D) ATMGTNET #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:57 I) CLOUD INCIDENCIA #158309: ERROR DE ACCESO: Necesitaríamos saber el usuario con el que accede y su contraseña (no almacenamos el histórico de contraseñas de clie... Guillermo Posilio Delgado
12:06 I) CLOUD #158309 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: NO SE QUE PROBLEMA HAY QUE NO ME PERMITE ACCEDER AL SERVIDOR CON LA CONTRASEÑA QUE TENGO. HAY NUMEROROS FALLOS DE ACC... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
15:44 P) GIT_WEB #158359 (RESUELTA): DUPLICIDAD LINEA COBRO SEP: Se duplica en el Sep la línea de cobro de in palzo por C60, pone lo mismo para el año 2022 y 2023.
![](clipboard-2... EVA FRESNO
15:40 P) GIT_WEB #158358 (RESUELTA): SEP PAGADO - APUNTE 0000009643: Problemas "SEP" que no cuadran, pagados que no aparecen como tal. Ejemplo: este "SEP" tiene todo pagado aunque aquí f... EVA FRESNO
15:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157783: RE: ACCESO A CARPETA CIUDADANA OFICINA VIRTUAL: Estimad@s, como os comentamos estamos pasando el ENS en el Ayto., hoy hemos tenido la auditoria interna y nos has sol... MANUEL RUANO
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289: ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenas,
le adjunto el fallo que da.... el número de expediente y de boletín, es el mismo en todas las denuncias, ser... ROCIO BENITEZ MAESTRE
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158289: ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenos días,
Por favor, enviadnos la captura de pantalla de la gestión que se ha hecho en GIT con todos los datos ... Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #158289 (RESUELTA): ERROR EN Nº DE EXPEDIENTE Y Nº DE BOLETÍN DEL DECRETO: Buenos días,
al general el decreto de tráfico del foto rojo 10-2023, he visto que el número de expediente y el nú... ROCIO BENITEZ MAESTRE
15:03 B) ATMNOMINET #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO: voy a contabilizar los seguros sociales del mes de agosto y no me cuadra con los que realmente se ha pagado. Por favo... DAVID SANCHEZ PECES
15:03 B) ATMNOMINET #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE: SE MODIFICA LA BASE DE COTIZACION EN UNA BAJA DE MAYO DE ANGELINES IGLESIAS
HE TRATADO EL TEMA CON BEATRIZ
POR FAVO... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158304: DESCARGA FICHAJES: Buenos días,
Por favor comprueben que ya se descargan correctamente.
Un saludo y disculpen las molestias Celia Pino
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #158304 (RESUELTA): DESCARGA FICHAJES: Desde ayer no se están descargando los fichajes MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157729: INCIDENCIA EN EL CONTROL HORARIO: Buenos días
Hemos sincronizado los relojes con los trabajadores y el tipo de fichajes, comprueben que ya pueden re... Ainhoa García Carpintero
14:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #158320: COBRO MANUAL ERRONEO: Buenos días Rosalía.
Ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
12:53 D) ATMGTNET #158320 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO: SE HA REALIZADO COBRO POR DATAFONO DE 15,89 EUROS DEBITO 2200087230,
MANUALMENTE SE HAN APLICADO 15,57, IMPORTE QUE... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742: CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA: buenos dias,
necesito que me contacteis urgentemente para poder ver este asunto ya que en estos trabajadores me h... ESTEFANIA AQUINO
14:48 P) GIT_WEB #158353 (RESUELTA): GRIÑON-CARTAS AVISO PREVIO A EMBARGO DE VEHÍCULOS: En los bienes descritos en las cartas de comunicación de aviso previo a emb de vehículos, salen todos los bienes en q... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
¿Puedes llamarme mañana a primera hora y comentamos?
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
En el recibo de la liquidacion quedaria asi
![](clipboard-202311281147-q5cwo.png)
Si quereis qu... Alberto Borja Tenorio
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Hola,
Me quedo con el desglose del calculo del primero y el desglose de operaciones del segundo: un mix.
A ser... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
Al ir a modificar el epígrafe, he visto que puedo hacer que salga reflejado de 2 formas, te d... Alberto Borja Tenorio
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
He visto la prueba y he realizado una liquidación aunque creo que no se ha modificado. Creo que sigu... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:39 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Hola de nuevo.
Ya hemos emitido el plazo 12, puede comprobar los documentos generados.
Adjuntamos informe de estadí... Miguel Angel García
14:02 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Sí ,confirmamos que no se ha hecho ninguna operación sobre los documentos del plazo 12.
Gracias
De: soporte@atm-magg... RECAUDACION LEGANES
13:12 A) LEGANES INCIDENCIA #158035: INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Buenas tardes.
Revisando los expedientes vemos que el último plazo no se ha emitido con los importes correctos.
El ... Miguel Angel García
14:39 P) GIT_WEB #158348 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE GENERARME EL FICHERO EN FOMATO TXT CARGO 43 DE EJECUTIVA SADYTEL (JUMILLA): Buenos dias, estando intentado generar el Fichero en formato txt del
Cargo 43/2023, correspondiente a la Tasa del S... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:38 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #157470: IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hablamos en la formación respecto a la solicitudes, comentarles que trasladamos a desarrol... Ainhoa García Carpintero
14:32 A) ATMCONTANET #158350 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Le están pidiendo datos de las operaciones no financieras. Miramos un listados pero no le coinciden la deno... MARÍA VICTORIA ALONSO
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158266: NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
Según conversación telefonica le recuerdo que estamos a la espera de que nos digan si se ha realizado ... Celia Pino
09:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #158266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
no podemos acceder al portal del empleado desde ayer. Pensé que era algo puntual, pero no lo es.
Grac... CAROLINA ÁLVAREZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Sí. eliminarla si, generándose el error que os he enviado.
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AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX... ELSA LOPEZ GARCIA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
¿ha podido eliminar la comunicación?, se observa que no aparece la comunicación .doc del 01trim23.
... Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Adjunto error generado al eliminar el fichero DOC:
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!image002.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL... ELSA LOPEZ GARCIA
14:28 A) ATMCONTANET #158347 (RESUELTA): FICHERO NOMINA: M. LUISA - TRANSF. BANCARIA DEL FICHERO DE NOMINAS - TIENE QUE HACER LA TRANFS. DESDE EL PROGRAMA DE NOMINAS MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #158346 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER DE NUEVO AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENAS TARDES, NOS COMENTAN LOS COMPAÑEROS QUE NUEVAMENTE NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO PARA REALIZAR LOS ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:24 E) ATMPMH #158345 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA VIVIENDA SITA EN LA PARCELA 122, DEL POLÍGONO 8, PARAJE LA GRANADINA, CON REFERENCIA CATA... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:22 A) ATMCONTANET #158352 (RESUELTA): LISTADO APLICACIONES DE GASTOS VINCULADAS SIMULACIÓN DEL PTO. 2024: Conexión con cliente, ha creado simulación para el presupuesto 2024 partiendo de la simulación del 2023. Quiere sac... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
14:15 B2) CONTROL_HORARIO #158343 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: ADJUNTO CORREO DE HOY 28/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:14 P) GIT_WEB #158342 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES AL IMPRIMIR LAS NPA: Buenos días,
Nos acabamos de dar cuenta de que en la remesa 242, al imprimir las notificaciones, nos salen muchísim... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:13 B2) CONTROL_HORARIO #158344 (RESUELTA): ATM SALIDA DEBER PUBLICO RETO: El marcaje SALIDA DEBER PUBLICO RETO no debería de computar hasta las 15 h , rogamos se modifique ya que la empl... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158329: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿puede intentarlo de nuevo?, no consigo replicar el problema, creo que la deuda ya no está en el mismo e... Mariano Aguirre
13:06 P) GIT_WEB #158329 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:01 P) GIT_WEB #158339 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN NO GRABADA Y APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días,
1.- Al aplicar por transferencia el importe de un fraccionamiento (556.67 euros) de Lázaro Sánchez 0... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:59 P) GIT_WEB #158340 (RESUELTA): PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días. En relación con los listados no consigo sacar los totales del
padrón de agua separados por conceptos.
... LEANDRO -
13:56 P) GIT_WEB #158337 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA: ALTA ORDENANZA APERTURA ESTABLECIMIENTOS EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:55 C) ATMGERES #158338 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PASAR DEL CLOUD A SERVIDOR FISICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique especificaciones técnicas porque se quieren pasar del Cloud que está... VICENTA ALARCON
13:53 B) ATMNOMINET #158384 (RESUELTA): VARIAS NOMINAS: comprobamos el cálculo de varios trabajadores que no le "cuadran con sus cálculos". pone una incidencia por el cálcul... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:50 A) ATMCONTANET #158351 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Sacar el presupuesto 2024 por vinculación jurídica. Le tengo que confirmar el pto. para sacar los listados que quieren. SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
13:47 A) ATMCONTANET #158335 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: Está ajustando los pendientes de cobro de la contabilidad y los que le pasa recaudación y tiene que hacer rectificaci... Mª CARMEN ZAPATA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158334: DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: Buenos días,
Por favor, indícanos un número de apunte o algún dato más para poder buscar los datos que nos solicit... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #158334 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE EN BASE DE DATOS: BUENOS DIAS.
AL PROCESAR EL COBRO DE LAS DEUDAS, FIGURA COMO QUE LA DEUDA 230037145 NO EXISTE EN LA BASE DE DATOS.... ANA BARRAS
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898: CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días, podéis cerrar la incidencia si no se modifica la ordenanza
fiscal no se puede hacer lo que solicitó el ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:38 C1) ATM FIRMA MOVIL #158336 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA APP FIRMAMOVIL NI SECRETARIA NI ALCALDE: CENTRALITA. Llama la Secretaria que no puede acceder a la app Firmovil y el alcalde tampoco. Ella puede firmar los do... VIRGINIA BOUHABEN
13:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Seguimos sin poder acceder a la sede electrónica.
Un saludo;
---
Mónica Gutiérrez Gómez
Alcaldesa-Presidenta del A... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Buenos días, lo hemos comprobado y no se puede acceder a la sede electrónica.
VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157978: INDICENCIA: Hola
Lo de la pagina web esta arreglado, el motivo por el cual no aparece en google lo desconocemops porque el r... José Manuel Lamas Martin
13:35 A) ATMCONTANET #158333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PARA PEDIRLE MAS DOCUMENTACION DE 2023 ANA VACAS REBOLLO
13:34 P) GIT_WEB #158331 (RESUELTA): MODIFICAR GESTION TASA OCUPACION SUELO (TERRAZAS): TENGO QUE DAR DE ALTA EN GESTION DEL CENSO, UNA OCUPACION VIA PUBLICA POR INSTALACION DE MESAS Y SILLAS EN VIA PUBLIC... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Tambien me dicen que el logo que figura en la parte superior de GIT W
EB es muy pequeño, que lo agrandéis. Gracias. ... MARIA RODRIGUEZ
13:29 P) GIT_WEB #158330 (RESUELTA): GUADALIX. EXP EMBARGO 2300000261: Buenos días,
Estoy con embargos C63 y tengo un problema con este expediente:
Se ha trabado en dos bancos: ING por e... ASUNCION CHAÑE
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158160: PORTAL EMPLEADO CAÍDO: Buenos días,
Ya se resolvió el problema, sentimos las molestias causadas.
Un saludo Celia Pino
13:14 D) ATMGTNET #158280 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Fichero de cobros recaudador externo
Error en una línea
Adjunto fichero bueno y malo MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Hola ya lo revisado y efectivamente ya salen bien, no me he dado cuenta que lo habíais puesto en otro desplegable.
Gr... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Efectivamente de 0 a 3 años habia unos tramos que estaban mal, ahora funcionan correctamente.
Resp... Alberto Borja Tenorio
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, me he puesto hacer las modificaciones y no puedo seguir ya que el tramo de 0 a 3 años en las descripcion... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:05 Q) ERRORES APLICACIONES #158326 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MONSERRAT ARIAS ROMAN
13:04 C) ATMGERES #158328 (RESUELTA): NO PUEDE VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS ASOCIADOS AL REGISTRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver los documentos asociados a un registro. Me da conexión y veo que el ... MONSERRAT ARIAS
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #158244: INCIDENCIA PADRON URGENTE: Se cargan y procesan los ficheros de errores pendientes. Se genera, valida y envía el fichero mensual AI.B23 Alejandro García Fernández
13:02 P) GIT_WEB #158327 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA EN EL MÓDULO DE GEOTRIBUTOS: Buenos días.
Para la consulta por parte del Ayuntamiento del IBI en el módulo de Geotributos necesito que se carg... JESÚS PAREJO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Nos acaba de indicar esta sociedad que también quieren cambiar el numero de cuenta de las tasas de Basura (menos la d... LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158299: DOMICILIACIONES: Nos acaba de indicar en un correo q LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:08 P) GIT_WEB #158299 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días,
Tenemos una sociedad (REALPARQ INSTALACIONES SL :B13176813) que quiere cambiar el numero de cuenta ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
12:58 B) ATMNOMINET #158323 (EN CURSO): COPIA BASE DE DATOS: Buenos días,
necesito una copia de nuestra base de datos del programa de nóminas . Lo tenemos en la nube.
Gracias MATI CÓRDOBA
12:56 D) NOMINAS #158325 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00767 - AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE - ATMGM/2023/01261: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALAZOTE Fecha de envío: 28/11/2023 12:56:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/01261
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #158023: RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES #158321 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE EL ICONO NO LE PERMITE ACCEDER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque pulsa en el icono de ATMGERES.exe y no le permite acceder, sale un error que no e... MARIA JESÚS .
12:48 P) GIT_WEB #158319 (RESUELTA): NO DEJA FINALIZAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola,
No nos deja finalizar el expediente tributario 2023/005374 y nos da este mensaje, ¿podéis echarle un vistazo... LUIS JIMÉNEZ
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158278: CONSULTA: Al validar el fichero AI.B23 aparecen tres errores 36 y un 65. El error 36 suele estar relacionado con hojas padronal... Alejandro García Fernández
10:14 E) ATMPMH #158278 (RESUELTA): CONSULTA: Estoy enviando el fichero mensual y en la relación de errores aparecen varios que me gustaría comentar contigo por si... ANGELA LATORRE
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158301: DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA: Buenos días,
Hemos comprobado que se este epígrafe : TASA REGULADORA DEL APROVECHAMIENTO MICOLÓGICO se había camb... Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB #158301 (RESUELTA): DESAPARICIÓN EPIGRAFES EN LA ORDENANZA MICOLÓGICA: Hola, han desaparecido epigrafes en la ordenanza micológica: local intensivo, local recreativo, forraneo intensivo. O... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158277: ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO: Hola Ricardo, perdona la demora que estoy hoy liadilla y he preguntado ahora.
Tenéis que marcarle en la aplicación... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB #158277 (RESUELTA): ENVIAR A NOTIFICA NO OBLIGADO: Buenos días, en el caso de una persona física que autoriza el envío de notificaciones electrónicas, cómo debemos de p... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:42 B) VISITAS #158317 (VISITADO): VISITA CONCERTADA: ---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:40 B) ATMNOMINET #158381 (RESUELTA): NOMINAS: tiene trabajadores que no le salen en el calculo de nominas ANGELA GIL
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #158308: ENVIO FICHERO DEL MES: Se trata del error 74 en el que al dar de alta a un habitante por cambio de residencia nos informa que viene de un mu... Alejandro García Fernández
12:05 E) ATMPMH #158308 (RESUELTA): ENVIO FICHERO DEL MES: correguir NOELIA CALZADA
12:39 B2) CONTROL_HORARIO #158322 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Llama comentando que modifico un horario en nominas pero que al trabajador le sigue saliendo las horas teóricas del a... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
12:38 B2) CONTROL_HORARIO #158315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATM CORREO: Los empleados reciben el siguiente correo automático , estén bien los marcajes o no. Rogamos se perfile para que di... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:35 E) ATMPMH #158316 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PADRÓN AYUNTAMIENTO DE ALGETE: Buenos días
Llevamos desde Mayo sin actualizar padrón, informarnos si hay alguna actualización
Un saludo
Gem... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:35 B) ATMNOMINET #158379 (RESUELTA): NOMINAS: una nómina que no salia correcta AINHOA BABIANO
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158282: DIFERENCIAS EN SEP: Buenos días Rosalía.
Ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #158282 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN SEP: SEP MORALES PEREZ JOSEFA,
Abona el primero plazo x domiciliación bancaria
HA ABONADO 261,65 CON DATAFONO COBRO MAN... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:28 B) ATMNOMINET #158362 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y ATRASOS L90: Asistencia a Ángela para la realización de atrasos del 0,5% e incremento de bases de pagas extras no cotizadas en alg... ANGELA GIL
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #158313 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... CLAUDIA PEREZ SANCHEZ
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #158312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GUADALUPE GARCIA BUENO
12:24 B2) CONTROL_HORARIO #158311 (RESUELTA): ATM MATEO: adjunto correo de hoy 28/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #158314 (DESCARTADO): ATM MATEO: EL marcaje es una salida médico familiar y no le coge la jornada completa. MATEO CARRASCO ANA ISABEL 13//11/2023
... MARTIN GARCIA, JUAN ANTONIO
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #158310 (RESUELTA): DIAS ASUNTOS PROPIOS: Buenos días. ELENA GARCÍA HERNÁNDEZ tenía excluidos los ASUNTOS PARTICULARES 4 DÍAS. Sin embargo, no sabemos en que m... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155927: ERROR ENLACE FICHEROS.: Buenos días:
sigo teniendo problemas con voluntaria y ejecutiva de febrero y sin
embargo he podido cargar voluntari... CONCHI CASAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158262: IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días
La incidencia ya está resuelta, es necesario actualizar la aplicación para poder realizar la operación... Tomás Illescas
08:52 P) GIT_WEB #158262 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ABRIR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
tenemos que abrir 2 expedientes tributarios solicitando un informe de estar al corriente de pago pero... MARIO YECORA FERNANDEZ
12:00 B) ATMNOMINET #158378 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Requiere los permisos/claves para entrar en ATM nóminas. se lo está realizando una asesoría externa,con su programa. ... CARLOS (INFORMATICO)
11:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157395: ASISTENCIA CONFIGURACIÓN PERMISOS Y CIRCUITOS: Buenos días
Respecto a las consultas realizadas comentarles que para que el circuito de firmas para que un cargo ... Ainhoa García Carpintero
11:55 A) ATMCONTANET #158318 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA inicio en el 2022 la definición y no han asociado ninguna operación para anular el proyecto le asocio en el 2023... MARIA BRUN GONZALEZ
11:54 A) ATMCONTANET #158306 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN PARTE DE SUBVENCIÓN: Como contabilizar parte de una subvención del año anterior M CARMEN MARTIN RAMIREZ
11:52 A) ATMCONTANET #158305 (RESUELTA): EXPT DE UNA APLICACION DETERMINADA: JAVIER - como buscar los expt. de una aplicación determinada de gastos. AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
11:51 B) ATMNOMINET #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO: Buenos días,
Desde el ayuntamiento de Puerto del Rosario
tenemos un problema en el funcionamiento del ATM
le... RAFA -
11:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Corregirle es el día 30 jueves a las 9.30 la tutoría.
Disculpe las molestias, un saludo Celia Pino
11:21 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #155725: CONFIGURACION PORTAL DEL EMPELADO: Buenos días,
Tras conversación telefónica con Vanessa y Mamen producida hoy mismo, le indicamos que el jueves 29 a l... Celia Pino
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #158293: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO): Buenos días, ya están generadas las notificaciones, hemos comprobado que el diseño del expediente está bien por lo qu... Mariano Aguirre
10:54 A) LEGANES #158293 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS NO SALTA LA NOTIFICACIÓN (PENDIENTE DE ENVÍO): En los siguientes expedientes que están finalizados y firmado Decreto y Notificación, en RE no figuran como pendiente... PULIDO SARRO, JOSÉ LUIS
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #158251: AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES: Buenos días.
El expediente no avanza al siguiente trámite porque se encuentra pendiente de firma por parte del Inter... Carolina Jimenez
08:23 P) GIT_WEB #158251 (RESUELTA): AVANZAR TRÁMITE EXPEDIENTES: Buenos días,
Necesitamos que la aplicación permita avanzar en los Exptes. de Propuestas de baja - Aprobar, habiéndos... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:35 B) ATMNOMINET #158377 (RESUELTA): NOMINAS: Reincorporación de un trabajador por no reconocerle la incapacidad ISABEL FERNANDEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: si
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Ramón Rocha Gómez" <rrocha.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Martes, 28 de No... ROCHA GOMEZ RAMON
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157235: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se está produciendo debido a que en RECIBOSPARTIDASIVA existe un registro con referencia 8... Sergio Morales
11:29 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #157905: AYUNTAMIENTO DE LA SOLANA (CIUDAD REAL): Buenos días,
Puse esta incidencia el pasado día 22 de noviembre y no he tenido
respuesta de ningún técnico.
Quedo ... JOAQUINA INTILLAQUE
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, perfecto.
Una pregunta al respecto, ya está en imprenta la remesa 1077? entiendo que sí, con la confirm... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #158296: AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS: Se revisa el fichero de errores IA.A23, se carga el fichero de permanencia 46.A23 y se genera, valida y envía el fich... Alejandro García Fernández
10:57 E) ATMPMH #158296 (RESUELTA): AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS: AYUDA POR ERROR DETECTADO HOY EN FICHERO INCIDENCIAS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:23 B) ATMNOMINET #158303 (RESUELTA): INDEMNIZACIÓN DESPIDO: Asistencia para la embargabilidad del 100% de la indemnización del despido. DAVID SANCHEZ-MATEOS OCTAVIO
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #156541: CREAR UN CENSO DE UNA NUEVA TASA DESDE UN FICHERO EXCEL: Buenos días Isabel,
Se contestó pero no se remitió correctamente el correo de la contestación, adjunto remito la c... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #156541: CREAR UN CENSO DE UNA NUEVA TASA DESDE UN FICHERO EXCEL: ¿Por qué pone que esta incidencia está resuelta sino me habéis contestado? ISABEL LACAVE SANZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, he pasado hoy los ficheros a Diputación, ya os digo algo, en caso de que me pongan alguna pega.
Mucha... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Si, exactamente desde esa pantalla, pero nos dice que no tenemos configurado el sistema.
Un saludo.
De: soporte@atm... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
¿Me puede confirmar si lo está intentado realizar la operación que le remito en la captura de pantall... Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
Adjunto la captura.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: marte... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158211: SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos días,
¿Nos puede remitir una captura de pantalla con el aviso que nos indica?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157735: INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712: EXENCIONES IVTM: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y la actualización está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #158302 (RESUELTA): INCIDENCIA AL REALIZAR TRABA: Al intentar realizar una traba en Collado Mediano, Diligencia 6000166260, dice que el registro seleccionado ya se enc... ISABEL AGUADO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, mira hemos visto que se debe a que estás seleccionando el INSS de Madrid y no está la información de la ... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Por ejemplo este DNI 01909574E, es el mismo de la última captura de pantalla.
Gracias¡ Isabel García
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, dime el número de expediente de embargo o el DNI para que intente hacerlo yo sobre ese expediente... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Elena.
Ya he actualizado la nueva versión de protocolo.
Los mandamientos al INSS se siguen sin generar;... Isabel García
11:07 P) GIT_WEB #158298 (RESUELTA): AÑADIR LA CUOTA EN EL CUERPO DEL RECIBO: Buenos días,
Me gustaría añadir una línea en los recibos de las tasas con la cuota.
Os adjunto la imagen de las lin... ISABEL LACAVE SANZ
11:05 A) ATMCONTANET #158297 (RESUELTA): NO SE PUEDE CONECTAR CON PLATAFORMA FACE: Buenos días, mi compañera llamo la semana pasada por este mismo problema, usuario (cloud\alhambra) no se podia conect... EDUARDO ALÓS
11:04 C) ATMGERES #158300 (RESUELTA): INCIDENCIAS TRAS LOS CAMBIOS EFECTUADOS DE LAS BBDD DEL AYUNTAMIENTO Y LA MANCOMUNIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Ramón que están teniendo un par de errores a raíz de los cambios efectuados en el servid... RAMON HERNANDO CARO
11:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días, ¿podemos hablar telefónicamente?
Muchas gracias
Un saludo
Juan Pablo
918413201
El Ayuntamiento El ... JUAN PABLO GARCIA
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #158292: FINIQUITO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158292 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:54 B) ATMNOMINET #158292 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquitos IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:54 A) ATMCONTANET #158332 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA EL ALCALDE PARA PREGUNTARME POR LA CONTABILIDAD ANA VACAS REBOLLO
10:44 C) CONTABILIDAD #158291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01980 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2023/02544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 28/11/2023 10:44:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02544
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158095: URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola
Ya esta operativa, era por el cambio de IP
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157542: ERROR EN LA SEDE (HILO CORREO): Hola Mayte
Hay alguna manera de contactar con el ciudadano para poder revisar el error que tiene, es algo de ellos... José Manuel Lamas Martin
10:34 I) CLOUD INCIDENCIA #158223: SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:34 C) ATMGERES #158288 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE 158264: CENTRALITA. Llama Alberto Asensio para informarse sobre la solicitud 158264.
ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158212: NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #158146: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #158159: NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Hola
Ya esta arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:31 B) ATMNOMINET #158376 (RESUELTA): NOMINAS: Revisar un nomina con IT, y otros cálculos de las nóminas CAROLINA ÁLVAREZ
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Hola Jose Luis
El servicio de Sede dipualba lo teneis vosotros en vuestra red, en un servidor con un IIS instalado... José Manuel Lamas Martin
08:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158145: PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Buenos días José Luis, pasé el aviso al Dpto. técnico para las comprobaciones oportunas, disculpa las molestias, en c... Charo Segura Martínez
10:27 P) GIT_WEB #158286 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Y EPÍGRAFES TASAS: Buenos días,
Envío adjunto el documento actualizado de las aplicaciones presupuestarias con las que trabajaremos e... LAURA MORATO VILLAR
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #158253: CONEXION SEFACE ALBACETE: Hola
Esa ventana , no es una ventana de error .
Es la ventana del iis en la cual te dice que hay un servicio de... José Manuel Lamas Martin
08:25 A) ATMCONTANET #158253 (RESUELTA): CONEXION SEFACE ALBACETE: Ayuntamiento en nuestro Cloud que da el siguiente error al llamar al servicio
![](clipboard-202311280829-wxnll.png)
ROCÍO BRAVO GARCÍA
10:25 B) ATMNOMINET #158285 (DESCARTADO): EMBARGO INDEMNIZACIÓN FINAL DE CONTRATO: Solo quita el 30% no aplica el descuento total de la indemnización DAVID SANCHEZ MATEOS
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #158284: PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158284 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:19 B) ATMNOMINET #158284 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y BAJA POR IT: Asistencia en materia de bajas por IT de maternidad/paternidad y acceso al portal del empleado para gestión de firmas YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:19 A) ATMCONTANET #158287 (RESUELTA): ERROR AL CONSULTAR CRÉDITOS PARTIDA PRESUPUESTARIA, EN VINCULACIÓN JURÍDICA SOBREPASADOS.: Conexión con Ayuntamiento, pues al contabilizar un gasto en una aplicación con crédito disponible , el saldo de la vi... CARLOS DE LA OSA MARTIN
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #154711: PUESTA EN MARCHA APLICACIÓN HORARIA: Buenos días,
Según conversación telefónica le adjunto los manuales de Control Horario.
Próximamente le haremos ll... Celia Pino
10:14 I) CLOUD #158281 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA CLOUD: Llama la usuaria porque se ha caducado la contraseña para el usuario manzanares3. AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
10:13 A) ATMCONTANET #158276 (RESUELTA): ECONOMICA: MARY - ECONOMICA 48999 UTLIZADA TODA LA NUMERACION TIENE QUE CREAR MÁS TENDRA QUE AÑADIR 2 DIGITOS MAS AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME
10:12 C) ATMGERES #158279 (RESUELTA): CONOCER QUE NECESIDADES MINIMAS TIENE QUE TENER SERVIDOR PARA ATM: CENTRALITA. Necesitan saber las especificaciones técnicas mínimas que tiene que tener un servidor para soportar todas... ROCIO GARCIA MORENO
10:09 B) ATMNOMINET #158275 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para recuperar el código de contrato seleccionado previamente finalizada la fecha de fin del mismo. AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #158230: ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola
Ya esta desactivado
Solamente aparece lo que corresponde con la Oficina virtual tributaria
Cualquier co... José Manuel Lamas Martin
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #158269: EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214: Ya los tienes anulados Malu.
Un saludo Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET #158269 (RESUELTA): EL BOALO - ANULAR COBRO DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214: EL BOALO - POR FAVOR, NECESITO QUE SE ANULEN LOS COBROS DE LAS REFERENCIAS DE DEBITO 2300029715 Y 2300036214 MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158273: BAJA POR IT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158273 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:00 B) ATMNOMINET #158273 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para modificar las bases de un trabajador en baja de IT ELENA RRHH
09:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #158272 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde el lunes 20 no podemos entrar en el portal del empleado, desde ningún dispositivo.
Ya hay una inc... DECHEN CAMPO ALBA
09:57 C) ATMGERES #158274 (RESUELTA): PESIMA INSTALACION DE LOS PROGRAMAS EN EL EQUIPO DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Rocío porque tienen muchos problemas al usar las aplicaciones de ATM. Me conecto con ell... ROCIO GARCIA MORENO
09:56 A) ATMCONTANET #158294 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO PARCIAL DE UNA FACTURA Y AÑADIR EL PAGO A CUENTA MARIA BRUN GONZALEZ
09:48 B) ATMNOMINET #158375 (RESUELTA): ATRASOS: resolver los errores que le salen en las nóminas de atrasos MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
09:38 E) ATMPMH #158283 (RESUELTA): GENERACIÓN Y ENVÍO DE FICHEROS MENSUALES DE VARIACIONES: Conexión con cliente, generación y envío de ficheros mensuales de variaciones mes de noviembre. LIDA SORIANO PEREZ
09:38 B) ATMNOMINET #158374 (RESUELTA): CERTIFICADOS: consulta de una incidencia abierta que no esta atendida, tomo nota y FELIX TIRADO
09:35 P) GIT_WEB #158268 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: CRUCES CON REGISTROS DE ENTRADA PARA EVITAR PÉRDIDA DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Puntualmente perdemos documentación en el gestor porque no forma expediente tributario, por distintos... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:24 A) ATMCONTANET #158271 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL AGENTE FINANCIADOR DE UN PROYECTO DE GFA FATIMA OSONA
09:23 F) PADRON WEB #158267 (RESUELTA): RELACIÓN DE HABITANTES POR SECCIÓN A UNA FECHA CONCRETA: Buenos días Oscar
Ayer me solicitaron de Torrelodones los datos censales por sección a 1/1/2023. A fecha de hoy lo... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:18 C) ATMGERES #158265 (RESUELTA): RENUMERAR DECRETOS DEL LIBRO DE RESOLUCIONES PORQUE SE HAN CONFUNDIDO AL ASOCIARLOS: CENTRALITA. Llama el usuario Francisco porque se han confundido al asociar resoluciones al libro y lo quieren modific... MIGUEL IGLESIAS
09:12 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
Nos encontrábamos realizando la instalación, pero el equipo dejó de estar operativo en mitad del pro... Maria Gutierrez Moreno
09:05 A) ATMCONTANET #158349 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Revisar grabación nóminas. Generar transferencia. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días, ahora ya se recuperan los documentos del 11007 correctamente. Tomás Illescas
09:02 C) ATMGERES #158264 (RESUELTA): NECESITAN TENER ATMGERES CON URGENCIA OPERATIVO PARA CONSULTAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Iria porque ya hace tiempo estuvieron con nosotros en ATMGERES, ya no están con nosotros... IRIA .
08:56 P) GIT_WEB #158263 (RESUELTA): EMITIR C19: Buenos días,
Necesitamos que nos expliquéis paso a paso cómo emitir los C19 de los
padrones para enviar al banco... ALICIA FERNANDEZ
08:46 P) GIT_WEB #158260 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA ENCARGOS: Cuando abrimos un expediente tributario, a simple vista, la pestaña encargos no muestra ningún detalle indicativo que... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
08:40 P) GIT_WEB #158259 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FINALIZACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005241 y nos sale este mensaje, ¿podéis mirarlo?
... LUIS JIMÉNEZ
08:38 P) GIT_WEB #158257 (EN CURSO): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS-PESTAÑA DOCUMENTACIÓN- FECHA REGISTRO SALIDA EN DOCUMENTOS QUE GENERAMOS: Para conocer la fecha de registro salida de los documentos que generamos (por ejemplo resoluciones, requerimientos) a... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
08:38 C) CONTABILIDAD #158258 (EN CURSO): CIERRE ALMANSA 2022: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
A continuación, s... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
08:35 P) GIT_WEB #158255 (RESUELTA): CARGA FICHEROS ANCERT: Buenos días,
he cargado los ficheros de ANCERT del tercer trimestre, he subido los zip de todos los notarios a la ... PILAR NOGUERAS
08:32 C) ATMGERES SOLICITUD #158221: QUITAR FIRMAS CORREO: Buenos días,
Solicitud resuelta, adjuntamos captura de pantalla aclaratoria con el resultado. La usuaria ROSARIO P... Iñigo Puentes Sanchez
08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días,
Los parámetros de configuración del servicio están en el fichero atmCtpNet.xml de la carpeta donde se... Javier Alía Álvarez
07:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Gracias. Lo he intentado modificar a 15 minutos, estaba a 3, pero da error.
No puedo insertar una imagen ( o no sé... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158250: CAMBIAR NUMERO PASAPORTE: Buenos días,
se he realizado el cambio del identificador fiscal de los contribuyentes solicitados.
Gracias y un... Sandra Garrido
08:13 P) GIT_WEB #158250 (RESUELTA): CAMBIAR NUMERO PASAPORTE: 00000000T OLIVERA RODRIGUEZ ELMER = C02693104
00000000T EL ANG OUDI ABDERRAHIM = ID3916394 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157910: INCIDENCIA ISABEL GARCIA MARTINEZ: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157910 h... Ainhoa García Carpintero
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157964: INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157964 h... Ainhoa García Carpintero
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #158229: ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ: Buenos días Mª Ángeles, ya esta anulada la impresión virtual de la remesa 316.
Un saludo Jose Luis García González
08:24 E) ATMPMH #158252 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): DA EL SIGUIENTE ERROR: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" JORGE COVILLO SANCHEZ
08:19 B) ATMNOMINET #158383 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: quiere sacar unos listados de costes de nóminas con concepto desglosados por meses . Le enseño las varias opciones qu... JORGE .
08:15 E) ATMPMH #158270 (RESUELTA): ALTA HABITANTES EXTRANJEROS NACIONALIDAD COLOMBIANA: Conexión con Ayuntamiento pues al dar de alta por CR a un habitante extranjero saltaba mensaje de error, datos exis... DOLORES DELGADO MILLAN
08:00 B) ATMNOMINET #158370 (RESUELTA): NOMINAS: revisar y modificar 2 nominas que salían erróneas FERNANDO SECRETARIO
06:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136: ALTA MASIVA.: Hola, voy a tratarlo con la Responsable de RRHH y te informo. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

27/11/2023

20:18 A) ATMCONTANET #158246 (RESUELTA): NÓMINAS: Nomina. Tiene una nómina que al cuadrar el banco le descuadra por un importe. Me conecto para revisarlo con ella. El ... ESTHER PADRÓN
18:30 E) ATMPMH #158244 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: RESOLVER INCIDENCIA EN PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158243: INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Ahora sí te adjunto pantallazo
!image002.png!
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tribut... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:46 P) GIT_WEB #158243 (RESUELTA): INTENTO DE ENVÍO DE NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN DE DEUDA ANTIGUA ANTES DE QUE PRESCRIBA: Buenas Javier.
Estoy intentando enviar al TEU la deuda cuyo pantallazo adjunto más abajo y no me deja hacerlo porque... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158179: DESCARGA DE FICHAJES.: Buenas tardes,
El intervalo de ejecución del servicio de descarga de fichajes es un parámetro configurable por el ... Javier Alía Álvarez
09:52 B2) CONTROL_HORARIO #158179 (RESUELTA): DESCARGA DE FICHAJES.: Buenos días, cada cuanto se realiza la descarga de los fichajes desde los terminales?. O es un proceso manual?. Graci... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
17:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158137: ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.: Buenas tardes,
Ese error puede ser debido a un problema de conexión con el reloj en ese momento o bien es posible... Javier Alía Álvarez
17:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053: INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158053 h... Javier Alía Álvarez
17:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #152453: NO APLICAR RECARGOS EN AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes Olga, ya está configurada la aplicación para que no salgan recargos en las autoliquidaciones, estará v... Cristina Salmeron
17:18 D) ATMGTNET #158242 (RESUELTA): DUDAS Y PROBELMAS PAGO EN LA SEDE: dudas y probelmas pago en la sede NURIA HERNANDO
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158231: CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Ya los tienes cancelados Nerea.
Un saludo. Cristina Salmeron
15:08 P) GIT_WEB #158231 (RESUELTA): CANCELAR EXPTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, cuando puedan necesito que cancelen dos exptes tributarios que
se crearon por error.
No ... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
16:31 D) ATMGTNET #158237 (RESUELTA): COPIAR UN EPIGRAFE: Copiar un epigrafe RAQUEL CORREA
15:55 B) ATMNOMINET #158232 (RESUELTA): SS REPUESTA SILTRA: le antedi esta mañana para rectificar 2 bases y las ha mando el, pero lo ha hecho mal. se las mando yo VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
15:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Me indican desde Add4u que no se hicieron más cambios que pudieran afectar
a otras partes de la integra... JONAY ARMAS
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días Jonay
Ya se ha actualizado con el problema en la clave "estado" corregida. Nos vendría bien saber en q... Tomás Illescas
14:57 C3) ATMSEDE #158230 (RESUELTA): ANULAR REGISTRO DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes. Estamos procediendo a activar GESTIONA como gestor de expedientes. Hemos dado instrucciones a la empre... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Hola leticia, ya sale la url donde tenéis que acceder. No se si alguien os había dicho antes que ya estaba, pero no e... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Nosotros lo hemos cobrado bien, pero cuando llevan el documento a tráfico les da error en la lectura del código de ve... LETICIA CAZORLA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Hola Leticia, ¿que es exactamente lo que te da error??, el tema del pago?? Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158213: ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: !image001.png!
Leticia Cazorla Montañez
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo, 1 - 35630 - Antigua
928 8780... LETICIA CAZORLA
13:11 P) GIT_WEB #158213 (RESUELTA): ERROR LECTURA CODIGO VERIFICACION: Buenos días
Hemos liquidado impuestos de vehículos para altas en tráfico y nos lo devuelven porque es erróneo el c... LETICIA CAZORLA
14:52 A) ATMCONTANET LICENCIAS #158120: RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA: ME DICE LA APLICACION QUE ME QUEDAN TRES DÍAS, NO HE RECIBIDO NADA
SALUDOS CORDIALES JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:45 D) ATMGTNET #158229 (RESUELTA): ANULAR IMPRESION DE LA REMESA 0316 EN SANTORCAZ: DEBIDO A UN ERROR EN LA DIRECCIÓN DE CASANOVA MINGUEZ M MERCEDES NECEISTO QUE EN SANTORCAZ LA REMESA 0316 SE ANULA LA... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Se ha creado el tributo 205 TASA OVP ANDAMIOS, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Hola.
Quieren una Tasa de Andamios y metido en la partida 339
Saludos. MARIOLA
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Como nos indiquen ellos, si quieren un nuevo tributo se les crea o sino se le incluye en el 201 que e... Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días
He consultado con Fernando (Tesorero) y me dice que como queráis y todo a la partida 339.
Saludos. MARIOLA
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Por favor, confirmadme si se crea un nuevo epígrafe dentro de la tasa 201 o si se tiene que crear una... Tamara Molina
14:33 A) ATMCONTANET #158228 (RESUELTA): HUMANES - ALTA DESGLOSE EN PROGRAMA EXISTENTE: Llama Emilio, me conecto no estaba dando de alta el programa correctamente, lo graba ok EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:32 A) ATMCONTANET #158227 (RESUELTA): ALMANSA - PETICIÓN DE CIERRE: Le pido a Vicente que llame a Pedro para solicitar el cierre VICENTE GONZALEZ
14:27 A) ATMCONTANET #158225 (RESUELTA): BOLAÑOS DE CVA - GFA CON MODIF. DE INGRESOS QUE NO SE PUEDE BORRAR: Llamo a Nines, devuelvo llamada, me conecto - tiene un GFA en el que ha añadido un nuevo ag. financiador y su partida... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #158226 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Mandamos pantalla de información de reloj de fichaje del almacén
municipal de Navalcarnero.
Para comprobaciones.... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:23 B) ATMNOMINET #158233 (RESUELTA): NOMINAS: cálculo de atrasos de salarios pdtes de pago del años 2022. pago de nómina indebido de octubre, IRPF VANESA TICIO VELA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157761: NO ADJUNTA EN PLUSVALÍA EL DOCUMENTO DE FIRMADOC (REGISTRO): Adjunto otro ejemplo donde pasa lo mismo. Registro 230000001468. Pulsamos la lupa (está añadido el número de registro... Francisco Huertes
14:16 C3) ATMSEDE SOLICITUD #145890: IMPLANTACIÓN TPV VIRTUAL: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia porque estamos esperando a realizar las gestiones con la entidad bancaria... DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #145890: IMPLANTACIÓN TPV VIRTUAL: Buenos días Elsa, esto sigue pendiente de realizar.
No se si lo habéis hecho vosotros o no se va hacer ya.
Si sig... Jose Luis García González
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Disculpa,
Hoy no lo he podido ver tranquilamente. Espero darte una contestación mañana.
Gracias
De: soporte... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días Ignacio,
He estado probando a hacer lo que me habias pedido, que saliese todo reflejado en el recibo.
... Alberto Borja Tenorio
14:11 I) CLOUD #158223 (RESUELTA): SIGUE SIN PODER ACCEDER AL PROGRAMA POR MEDIO DE LOS CERTIFICADOS: CENTRALITA. Llama de nuevo la usuaria con mismo problema que a primera hora de la mañana. No puede acceder ni firmar ... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
14:02 C) ATMGERES #158221 (RESUELTA): QUITAR FIRMAS CORREO: POR ORDEN LA DE LA CONCEJAL DE HACIENDA ROSARIO PÉREZ
NECESITAMOS QUE SE QUITEN LOS AVISOS QUE LE SALTAN EN SU CORRE... MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días María Teresa,
Como hemos hablado por telefono, ya he modificado los precios y separado las tarifas.
... Alberto Borja Tenorio
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, los importes de 0 a 3 años son distintos, no se si te refieres a los importes de 24€ y 68€ que son los... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157986: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Tengo una duda respecto a la hoja de calculo que me habeis pasado.
Estoy viendo que de 0 a 3 años ... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158205: SINCRONIZAR: Hola Sonia, el problema es que tiene un C60 por 100 euros, ese es el problema. Ya le han cambiado el importe, ya tien... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB #158205 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿Me podéis sincronizar de la siguiente ref. débito? con n º 2310030990 a nombre de PRIETO ... SONIA CASCADO
13:59 D) ATMGTNET CONSULTA #157238: PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN IVA: Hola Cati, buenas,
Esto tienes que preguntar a mis compañeras de contabilidad como hacer el movimiento en la aplic... David Gómez Suárez
13:59 D) ATMGTNET #158222 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEDE - OVT NO PUEDEN DESCARGAR UNA NOTIFICACIÓN: ![](clipboard-202311271400-i5rl3.png)
https://ovtrobledodechavela.eadministracion.es/Domain.aspx
Han ido a descra... MARISA JIMENEZ
13:59 C) ATMGERES #158224 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ACCESOS A EXPEDIENTES Y SEGURIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente con relación a la ultima solicitud de su compañera Gema que no se entera correc... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:56 P) GIT_WEB #158220 (RESUELTA): RV: RECIBO ABONADO FIGURA PENDIENTE EN DGT: Buenos días.
Envío este justificante de abono de un recibo de IVTM que figura abonado en nuestra base de datos, pero... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:56 B) ATMNOMINET #158235 (RESUELTA): IRPF: consulta sobre regularización de IRPF MARIBEL .
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158196: RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19: Buenos días,
Tras revisarlo, se ha podido generar correctamente el fichero c19 de referencia.
Muchas gracias y ... Lorenzo Rodriguez
11:25 P) GIT_WEB #158196 (RESUELTA): RASCAFRÍA NECESITO EMITIR C19: Necesito genera fichero (C19) para subir al banco, se trata de una nueva domiciliación. Por error el recibo no estaba... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: Buenos días,
Están viendo como pueden modificar en la app el que se pueda poner en un mismo expediente de plusvalí... Tamara Molina
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157328: INCIDENCIA PLUSVALIAS: TRANSMITENTE: 100% PROPIEDAD POR MORTIS CAUSA
FECHA FALLECIMIENTO: 09-11-2022
FECHA PRESENTANCIÓN Y FECHA DOCUME... LETICIA CAZORLA
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005: ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): SI , YA BIEN, OS LAS ENVIÉ POR SI NO LAS TENÍAIS
El 27/11/2023 a las 12:56, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158005: ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): Hola Juan Carlos, veo que me adjuntas la Ordenanza, pero ya te copié las tarifas del año que estabas liquidando, ¿la ... Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenas tardes.
Ya están todos los documentos "agrupados" separados por deuda, en total hay 231 documentos para emiti... Miguel Angel García
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 27 de noviembre de 2023 9:27
Para: B... BEATRIZ ESPELLETA
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Chicos, está mal, fijaros en la carta de pago que habéis generado a 00903051W, creo que se generado una carta de pago... BEATRIZ ESPELLETA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días.
En la configuración del tipo de SEP puede indicar el sufijo
![](clipboard-202311270926-lpz1z.png)
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, no me deja emitir el c19, me indica "El registro seleccionado Plazo 3 FRACCIONADOS DE IBI URBANA 2 PLAZO... BEATRIZ ESPELLETA
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #158217: NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158217 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C) ATMGERES #158217 (RESUELTA): NO ME DEJA SEGUIR LA TRAMITACION EN LAS PROPUESTAS DE GASTO: En las propuestas de gastos no me sale la casilla de seguir tramitando GEMA GUTIERREZ LOPEZ
13:38 A) ATMCONTANET #158249 (RESUELTA): CUENTA GENERAL / CUENTADANTE: Cuenta general. No tienen el cuentadante activo AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:36 B) ATMNOMINET #158234 (RESUELTA): NOMINAS: No tienen internet por "corte" en varios municipios.Me dice Raquel si se le podrian confeccionar las nominas de Novi... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #158219 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Al responsable del trabajador JOSE ANTONIO SÁNCHEZ CASTRO no le llegan la solicitud de vacaciones. A pesar de que en ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan Pedro, me dicen que ya está arreglado, volver a intentarlo y nos decís...
Un saludo. Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158204: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan Pedro, ¿te sigue saliendo la incidencia?, por si ha podido ser un corte puntual y dime exactamente en que o... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #158204 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #158218: PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158218 h... Jon Sandes
13:27 C) ATMGERES #158218 (RESUELTA): PROBLEMA DOCUMENTO ADJUNTO EN EXPEDIENTE LIBRE: Llama la usuaria porque un documento adjunto en un tramite anulado provoca un error, sale asignado a nivel de fase y ... NURIA ZAPICO RIVAS
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, le adjunto la comunicación generada, de todos modos pueden generar un duplicado. Y en las siguientes com... Sergio Morales
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días de nuevo, les he pasado los ficheros a Diputación, me han comunicado que entre hoy o mañana nos dicen si ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, aunque ya te lo he dicho, pero me vuelven a decir que ya se ha instalado la nueva versión del protocolo ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158166: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Hola Isabel, tienes que instalar el protocolo, donde te sale el mensaje le das a aceptar y lo instalas.
Un saludo. Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB #158166 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: No podemos generar el mandamiento al INSS para el embargo de pensiones.
![](Captura%20de%20pantalla%202023-11-27%200... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #158215: 0.5% - 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158215 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:12 B) ATMNOMINET #158215 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Atrasos y subida de 0,5% de un trabajador pendiente de realización EVA CB
13:13 D) ATMGTNET #158183 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO: Perfil de usuario como administrador ESTHER MAROTO SOTO
13:11 A) ATMCONTANET #158214 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Como contabilizar una cancelación de un aval desde el modulo ROSA ARROYO
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158136: ALTA MASIVA.: Buenos días,
Si, se podría hacer un proceso para asignar de forma masiva un número de tarjeta y también un pin si ... Javier Alía Álvarez
12:50 P) GIT_WEB #158211 (RESUELTA): SACAR LIQUIDACIONES DE BASURAS DESDE IAE: Buenos dias,
hemos intentado sacar liquidaciones desde el padron del IAE y nos dice que no esta configurado en el s... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
12:48 I) CLOUD #158212 (RESUELTA): NO DETECTA CERTIFICADO PARA ACCEDER A ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque no puede acceder a ATMGERES en toda la mañana. No detecta certificados y s... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
12:48 D) ATMGTNET #158209 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHERO LEVANTAMIENTO EMBARGOS.: Problemas fichero levantamiento embargos. ANASTASIO PÉREZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158167: ERROR PADRÓN: Hola Leandro, lo que te refieres al total del canon, me imagino que te refieres al total del padrón, eso desde donde ... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB #158167 (RESUELTA): ERROR PADRÓN: Buenos días. Hemos detectado unos errores en el padrón de agua generado y no
me deja anularlo. Me hace falta a ver s... LEANDRO -
12:41 A) ATMCONTANET #158216 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A HACER UN SUPLEMENTO DE CREDITO MARIA BRUN GONZALEZ
12:40 A) ATMCONTANET #158208 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS PRESUPUESTO 2024 FRANCISCO GONZALEZ
12:39 A) ATMCONTANET #158248 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito por transferencia. No puede hacerla, No sabe como rescatar el RC. La ayudo pero el RC le ha h... AMELIA POBO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158072: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días Lorenzo,
Como te he comentado, el Ayto de Trodesillas no tiene configurado los expedientes de Fraccion... Cintia Del Sol Salas
12:30 B) ATMNOMINET #158236 (RESUELTA): NOMINAS: Varias consultas: paternidad, IT, paternidad parcial,: repasar la pestaña de FIES en el programa, Impresión de TC de ... ANGELA GIL
12:29 A) LEGANES INCIDENCIA #158201: RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM: Buenos días, ya está resuelta la incidencia.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:37 A) LEGANES #158201 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA NUEVA IVTM: Buenos días, nos han entrado dos correos en los que nos comunican que no pueden hacer la autoliquidación de IVTM, en ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:27 I) CLOUD #158207 (RESUELTA): PROBLEMAS RIBATEJADA2: ![](clipboard-202311271227-jnhdp.png)
OLGA ANDRADA
12:24 C) ATMGERES #158206 (RESUELTA): SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL: Buenos días.
Hemos contratado Gestiona como gestor de expedientes. A fin de cargar los datos de terceros disponibles... MARIA LUISA CASTRO SANCHO
12:23 A) ATMCONTANET #158247 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Me conecto para intentar ver las nóminas con ella. NO puede entrar a la nube. Hablo con Sergio y el usuario ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola, todos esos campos están en tarifasplusva:
SELECT EJERCICIO, CODMUNIGESTI, FINICIO, FFIN, porcentreducc, coef... Mariano Aguirre
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Buenos días , Muchas Gracias
Necesitamos sacar el campo “% de reducción del valor catastral revisado” y el campo “... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #157966: INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días, sigo pendiente de resolver este tema. Cuando podáis lo vemos, por favor
MARIA LOMBA FLUXÁ
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158080: ATM CALAVIA: Buenos días,
Se ha modificado el fichaje de la trabajadora.
Un saludo Javier Alía Álvarez
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140: INCIDENCIA POLICIA: Buenos días, el problema no es por saturación para la consulta de matrículas, es porque al hacer la gestión de consul... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158140: INCIDENCIA POLICIA: Hola, buenos días,
Ya debería funcionar sin problemas, tráfico ya sabemos que cuando se satura da basatantes probl... David Gómez Suárez
12:11 B) ATMNOMINET #158238 (RESUELTA): NOMINAS: baja de un trabajador JUAN JOSÉ SAEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Cuando le des a emitir documento de pago desmarca esa opción.
![](clipboard-202311271202-yyrrc.png)
Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: He modificado la fecha como me has indicado y la carta de pago sigue saliendo con el importe completo, sin reducción
... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158192: NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Hola Maricarmen, te tienes que meter dentro de la deuda y donde te adjunto en el pantallazo, cambias la fecha que que... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB #158192 (RESUELTA): NO SE APLICA REDUCCION POR PRONTO PAGO EN LAS MULTAS: Una multa notificada tiene un periodo de 20 días naturales para aplicar reducción por pronto pago y he observado que ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:59 E) ATMPMH #158203 (RESUELTA): PADRÓN: HE INTENTADO DESCARGARME Y SUBIR LOS FICHEROS DE DEFUNCIONES Y DE ERRORES, PERO ME GUSTARÍA SI ES POSIBLE QUE LE ECHA... AYUNTAMIENTO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158070: EMBARGO DE CUENTAS: Hola David, ya se ha modificado el importe del fichero, Ahora ya cuadran los importes (retenido - levantamientos).
... Elena Baeza
11:51 D) ATMGTNET #158202 (RESUELTA): DUDAS CAMBIOS DE TITULARIDAD: Dudas cambios de titularidad VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Hola Paloma, las operaciones de cobro realizadas sobre la deuda 2300010345 no habían descontado el importe pendiente,... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158052: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Buenos días Paloma, estoy viendo el fichero y a partes de esas dos autoliquidaciones que no deja cruzar, hay otra deu... Elena Baeza
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976: CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Buenos días , respecto a esta incidencia, hemos visto que se ha creado la via Olof Palme, pero faltarian los tramos p... JOSE NODA ALVAREZ
11:41 B) ATMNOMINET #158200 (RESUELTA): TRAMOS SEG. SOCIAL: Errores tramos seguridad social. MARIA LUISA ABADIAS TORRES
11:36 P) GIT_WEB #158198 (RESUELTA): SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
El viernes pasado se publicó la aprobación de la Ordenanza fiscal del Ayuntamiento de Ciudad Real par... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:36 B) ATMNOMINET #158239 (RESUELTA): NOMINAS: Grabar una retención judicial de un trabajador, no sabía cómo crearla en la pestaña de embargos. INES ANTIA
11:35 A) ATMCONTANET #158199 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: No entiende bien los tipos de informes que salen de la vinculación jurídica. Sobre RC y AD o sobre Obligaciones recon... SARA PASTOR
11:33 P) GIT_WEB #158197 (RESUELTA): IMPRESO TITULARIDAD IBI: Buenos días, estoy comprobando los cambios de titularidad tramitados durante este ejercicio con respecto a lo que fig... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #158174: CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días,
A mi no me deja cancelar el expediente; si me decís dónde o cómo, os puedo mandar un pantallazo. Que p... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #158174: CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días.
Sobre eliminar el expediente, por ahora no queda rastro en la búsqueda en GIT, en esto ya se ha pensa... Carolina Jimenez
09:42 P) GIT_WEB #158174 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS FIRMADOS Y CIERRE DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días,
Necesitaría que el expediente tributario de fraccionamiento 2023FRACC03877, quedase cancelado/elimin... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158186: NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.: Buenos días, prueben a instalar el archivo que se descarga de esta url.
Un saludo.
http://clientes.infaplic.es/ft... Cristina Salmeron
10:17 P) GIT_WEB #158186 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN DE PROTOCOLO.: Buenos días.
Nos esta pasando en muchos puestos de trabajo que en el aplicativo Integra, nos pide actualizar el pro... ALBERTO DURÁN REY
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157993: FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN: Buenos días Carmen, en la pestaña de NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES, busca las que quieres modificar, te adjunto el pa... Elena Baeza
11:22 A) LEGANES INCIDENCIA #158184: ERROR EN NOTIFICA: Buenos días, no tenéis que hacer nada, ya lo hemos arreglado y figura enviada a Notific@
Un saludo. Mariano Aguirre
10:06 A) LEGANES #158184 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICA: Buenos días,
El viernes enviamos a Notifica una Comunicación a la empresa THALES ESPAÑA GRP SA.
Hoy al entrar a v... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
11:22 A) ATMCONTANET #158195 (RESUELTA): IMPRESION DOCUMENTO SOPORTE: NO FUNCIONA EL ENLACE DE DOCUMENTO SOPORTE LAURA GONZALEZ INES
11:21 A) LEGANES INCIDENCIA #158156: RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días, disculpad la demora, estamos viendo que la incidencia es provocada porque el representante está en perso... Mariano Aguirre
08:13 A) LEGANES #158156 (RESUELTA): RV: NO SE PUEDEN ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
Al día de la fecha, seguimos sin poder abrir Expedientes de Devolucion de Ingresos en Voluntaria. Est... RECAUDACION LEGANES
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES #158194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... Armando Exposito Huelves
11:05 B) ATMNOMINET #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos sobre nóminas calculadas. MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188: PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Todo OK Gracias PABLO MELENDO LÓPEZ
10:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158188: PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Pablo, buenos días.
En principio ya estarían solventados los problemas de acceso al portal del empleado de la... Sergio Velázquez Martín
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #158188 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: ![](clipboard-202311271038-qiqfn.png)
PABLO MELENDO LÓPEZ
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158190: PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502: Hola Ana, buenos días.
En principio ya estarían solventados los problemas de acceso al portal del empleado del Pa... Sergio Velázquez Martín
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #158190 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO - ERROR 502: ![](clipboard-202311271051-a3p2y.png)
TORRES LARA, ANA BELEN
10:53 A) ATMCONTANET #158191 (RESUELTA): FIRMAS DE DOCUMENTOS: Tienen las ordenes de pago con tres firmas y las dejan en dos
El documento tiene 3 cajetines para la firma se queda ... MARGA MARGA
10:44 I) CLOUD SOLICITUD #158178: CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA: Buenos días,
Hemos restablecido la contraseña para el usuario solicitado. El nuevo acceso es:
cloud\bustarvie... Maria Gutierrez Moreno
09:58 I) CLOUD #158178 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA O BLOQUEADA: Buenos días, necesitamos una nueva clave para el usuario: cloud\bustarviejo9
Muchas gracias. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #158155: ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenos días,
Ya vemos que la página del Portal del Empleado carga correctamente. ¿Podéis indicarnos qué ha sucedid... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #158155 (RESUELTA): ERROR CARGA IMAGEN EN PORTAL EMPELADO Y OVT: Buenos días,
No nos carga correctamente el Portal del Empleado de San Martín de la Vega,
nos aparece un icono... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Muchas gracias.
[escudofirma]
Celia Pérez Morales
Departamento de Tesorería
Ayuntamiento de El Álamo
www.ayuntamient... CELIA PÉREZ
09:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola
Ya esta desactivado
Ya no salen mis tributos
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157659 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157598 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:25 B) ATMNOMINET #158240 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases, correcciones. Y FIES AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
10:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 155769 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158086: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: Buenos días Isabel, si te vas a esta pestaña, veo que sí que se ha creado el documento y en la pestaña de gestión de ... Elena Baeza
10:17 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Listo, justo se nos rompió el switch al q estaba conectado, perdon MARINA .
08:34 C) ATMGERES INSTALACION #157588: POR CAMBIO DE SERVIDOR, SE NECESITA TRASPASAR LA APLICACIÓN ATMGERES Y ATMARCHIVO AL NUEVO.: Buenos días,
La conexión aportada no nos permitió acceder, ¿podrían pasárnosla de nuevo, por favor? necesitamos l... Maria Gutierrez Moreno
10:16 D) ATMGTNET #158185 (RESUELTA): AYTO GUADARRAMA - ERROR AL ENVIAR LOS PAGADOS A TRÁFICO: Buenos días, desde la semana pasada nos da error el envío de los pagados de
IVTM a tráfico, nos da el siguiente erro... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:15 D) NOMINAS #158187 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00751 - AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR - ATMGM/2023/01246: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALGORDO DEL JUCAR Fecha de envío: 27/11/2023 10:15:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:12 A) ATMCONTANET #158245 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas con error de descarga. Dice que no entiende el error si nunca ha tenido problemas con e... ROSA CAÑAS GOMEZ
10:07 D2 ) ATMMULTAS #158182 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN PARA FIRMAR SANCIONES DIGITALMENTE: Buenos días.
El motivo del presente correo es para informarles que necesitamos instalar, a la mayor brevedad posib... RUBEN DIAZ SOLANO
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola.
Hemos probado a salir del todo y nada .
No reconoce el certificado.
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #158161: INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del progr... José Manuel Lamas Martin
08:37 I) CLOUD #158161 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO PARA ACCESO A GERES: el usuario
cloud\guadalix9
Tampoco puede acceder con certificado.
un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
10:03 P) GIT_WEB #158181 (RESUELTA): INCIDENCIA 154901: Buenos días,
En relación a la incidencia 154901, donde se remiten nuevos ficheros corregidos, correspondientes a los... MANUEL MORALES PEREZ
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #158036: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,
Se han cambiado las credenciales para el usuario solicitado, las nuevas claves son:
**cloud\alcu... Maria Gutierrez Moreno
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #158177 (RESUELTA): DUDAS CON ANTIGUEDAD DE COMPAÑERA (ANA PILAR VICENTE). TAMBIÉN ACTUALIZAR CALENDARIO PARA EL AÑO 2024: Cuando Ana Pilar Vicente Moreno intenta solicitar las vacaciones, el programa le indica que solo dispone de 22 días d... MARIAN LECINA
09:57 B) ATMNOMINET #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA: Buenos días, en el mes de octubre calculamos la subida del 0.5 % en las
nóminas, quería consultarles que hay una de... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:55 C) ATMGERES SOLICITUD #158170: NUEVO PROCEDIMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158170 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 C) ATMGERES #158170 (RESUELTA): NUEVO PROCEDIMIENTO: Buenos días necesito crear un nuevo procedimiento para la Residencia, referente a la contratación administrativo, con... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140: He vuelto a llamar el 27/11/2023 a las 9:41 y me vuelve a cortar la llamada.
Si queréis sigo llamando de vez en cu... Jose Luis García González
09:43 P) GIT_WEB #158175 (RESUELTA): NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.: NO SE DISPONE DE LA ULTIMA VERSION DE PROTOCOLO EN SU EQUIPO.
A la hora de editar o firmar en la tableta digitalizad... FRANCISCO HUERTES
09:34 B) ATMNOMINET #158176 (RESUELTA): FINIQUITO: confeccionar 2 finiquitos de una misma trabajadora ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158093: CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: Buenos días Adora. Adjunto nueva licencia para un año más.
ODVWDCOG8
Un saludo Jose Luis García González
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #158146: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del program... José Manuel Lamas Martin
08:02 I) CLOUD #158146 (RESUELTA): GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO: GERES NO SE PUEDE ABRIR. NO DETECTA EL CERTIFICADO
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE
No se detectaron certificados vá... VICENTA ALARCON
09:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157678: BAJAS SANCIONES: Hola Isabel,
Ya te he modificado estos débitos, con cualquier cosa me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:31 D) ATMGTNET #158172 (RESUELTA): PROBLEMAS BASURA: Han emitido los parones de basura como recaudador externo a Diputación y hay un administrado que tiene dos recibos pe... VALENTIN GOMEZ PIMPOLLO
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #158159: NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Hola
Por favor pruebalo
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario en cualquier ventana del progr... José Manuel Lamas Martin
08:34 I) CLOUD #158159 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
El usuario: cloud\guadalix13
No tiene acceso a GERES por en certificado Digital y no puede firmar... VICTOR CABRERIZO
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Hola Victor , ya deberia de estar arreglado
Si alguno tiene un problema desde la sesion de usuario presionar contr... José Manuel Lamas Martin
08:06 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Pues ..
Continúa el problema y con todos lo que están intentando entrar ..
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Gua... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:05 I) CLOUD INCIDENCIA #158144: NO ARRANCA: Buenos días,
¿Nos puede indicar si siguen teniendo el mismo problema y con qué sesiones del Cloud os sucede?.
E... Iñigo Puentes Sanchez
07:50 I) CLOUD #158144 (RESUELTA): NO ARRANCA: Buenos días
GERES no termina de arrancar.
un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:23 A) LEGANES INCIDENCIA #158110: EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días, ya tenéis de alta la nueva plantilla para probar:
![](clipboard-202311270917-guiia.png)
Hacer una ... Mariano Aguirre
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158189 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ELIMINACIÓN DIRECCIÓN DE TERCEROS: **Eliminación de Dirección de Terceros.**
Para dar de alta un tercero es obligatorio informar la dirección del ter... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:13 A) ATMCONTANET #158173 (RESUELTA): NURIA. TIENEN 2 ASIENTOS DE APERTURA 2023 EN LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS: Tienen 2 asientos de apertura 2023 en los conceptos no presupuestarios.
Le digo como confirmar de nuevo la apertura ... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
09:12 A) ATMCONTANET #158168 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL XML CTA GRAL 2022: Le faltan las fechas y el fichero con los certificados bancarios MARIVI OLMEDO CERVI
09:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158162 h... Jon Sandes
08:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Ahora si funciona.
Gracias!
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informa... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #158162: SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Buenos días,
¿Podéis comprobar si sigue sin funcionar?
![](clipboard-202311270855-1bmww.png)
Gracias Jon Sandes
08:39 C3) ATMSEDE #158162 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA - NO FUNCIONA: Buenos días.
SEDE ELECTRONICA -> NO FUNCIONA
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
09:01 P) GIT_WEB #158164 (RESUELTA): SOLICITUD PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE DERIVACION.: Buenos días,
Necesitaría que le deis permisos para consultar y editar los Expedientes de "Derivación. Afección de... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:01 I) CLOUD #158165 (RESUELTA): DEVUELVO LLAMADA PORQUE TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria devolviendo llamada y me indica que ha reiniciado el equipo después de llamarnos y que... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
De acuerdo, lo comento a Policía para ponerlo ya en funcionamiento
Muchas gracias
Un saludo
Miguel Ángel... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días Miguel Ángel el circuito de firmas que solicitaste para los decretos ya está configurado y el repudio de ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:55 B) ATMNOMINET #158171 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: pedir desde Sist. Red Ficheros de Cálculos. No los podia sacar por atm AYUNTAMIENTO DE ALGETE
08:42 D2 ) ATMMULTAS #158163 (DESCARTADO): ITINERARIOS PROPUESTAS: Buenos días David,

Para la tramitación de multas de tráfico en Las Rozas el itinerario y circuitos serían los... MIGUEL ANGEL GARCIA
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #158160 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO CAÍDO: Se ha caído el portal del empleado. Por favor, ¿podéis echarle un vistazo?
https://empleadodonbenito.eadministraci... JOSE MANUEL MARTIN
08:34 B) ATMNOMINET #158169 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadores. VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días, en principio parece estar correcto.
Muchas gracias, por la atención prestada. ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO #158157 (RESUELTA): NO SE PUEDE FICHAR: Hoy día 27 de noviembre no ha podido fichar ningún empleado del Ayuntamiento de Náquera ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #158158 (RESUELTA): INCIDENCIA: FICHAJE: Buenos días:
Comunicamos que esta mañana no está disponible la web para poder realizar los fichajes ni las solicit... PERSONAL -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Buenos días,
¿Y de las opciones que te sale en el mensaje informativo cual de ellas es la que no te deja realizar?... Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola Alex, ya se la he adjuntado! Elena Baeza
08:09 D) ATMGTNET #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Buenos días, adjunto correo emitido por el MIHAP referente a los errores que se producen con el ADVISER y que han pro... JUAN PLAZAS GARCIA
08:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #158154 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL TRANSPARENCIA Y PORTAL EMPLEADO: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos que no funciona el portal transparencia y portal empleado.
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
07:57 A) ATMCONTANET #158145 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE NO INSERTADAS: Buenos días,
no se han insertado en Contabilidad las facturas de FACE descargadas desde la Sede Electrónica Sedipu... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #158143 (RESUELTA): PORTAL DEL EPELADO NO FUNCIONA -: Buenos días!
El portal
https://empleadoguadalixdelasierra.eadministracion.es/
No funciona.
Por lo que no no ... VICTOR CABRERIZO

26/11/2023

20:27 E) IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 26/11/2023 20:27:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02510
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:25 D2 ) ATMMULTAS #158140 (RESUELTA): INCIDENCIA POLICIA: Buenas tardes, tenemos un problema para poder gestionar con la aplicación con el agente 28110007, puede acceder a atm... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

25/11/2023

23:03 A) INFORMATICA #158139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01943 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2023/02509: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 25/11/2023 23:03:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Me confirman en Add4u que ese y otro campo lo cambiaron y pusieron la
primera letra en mayúscula por ho... JONAY ARMAS
08:32 B2) CONTROL_HORARIO #158138 (RESUELTA): MANUAL CONTROL HORARIO.: Buenos días, tenemos este manual de 2020, es todavía valido o disponéis de una versión actualizada?. Gracias.
imag... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:14 B2) CONTROL_HORARIO #158137 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRO AL ELIMINAR EMPLEADOS/AS DE DISPOSITIVO.: Buenos días, al intentar eliminar los empleados/as de un dispositivo da error:
!image001.png!
He comprobado la co... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:03 B2) CONTROL_HORARIO #158136 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA MASIVA.: Buenmos días, hay forma de realizar un alta masiva de empleados/as en los terminales con un PIN /tarjeta o debemos as... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

24/11/2023

16:58 P) GIT_WEB #158135 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): GRIÑON - ATMV - ERRORES AL INICIAR COMUNICACIÓN: Hola,
Hemos intentado comunicar a DGT los impagados del IVTM. En concreto de los ejercicios 2022 y 2023.
En ambos c... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:25 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #157817: RECUPERACIÓN DE ANULADO DE ASIENTO DE REGISTRO DE ENTRDA POR ERROR: Buenas tardes, ya se ha quitado la anulación al registro.
Saludos, Angel Mesa
15:31 D) ATMGTNET #158119 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Domiciliaciones en elementos de gestión después de hacer remesa y los débitos no llevan los cambios de cuenta. Hay qu... ANASTASIO PÉREZ
15:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Hola:
Adjunto la ordenanza que me habéis solicitado.
Está subrayado en azul.
Gracias.
Saludos Mariola Camarena
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #158073: CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: Buenos días,
Disculpad pero en la ordenanza que nos remitís vemos tan solo el concepto para grúas con una tarifa a... Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #158073 (RESUELTA): CREAR TASA ANDAMIO VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE ANDAMIOS EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLICAR LOS INGRESOS.
ADJUNTO LAS... MARIOLA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Ya pueden emitir el C19 para enviar a la entidad bancaria.
![](clipboard-202311241503-6whfo.png)
Miguel Angel García
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenas tardes
El lunes estarán.
Generamos los documentos que se incluirán en el C19. Miguel Angel García
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Hola, por favor, confirmarnos cuando van a salir las cartas BEATRIZ ESPELLETA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenas tardes, disculpe la demora estaba teniendo un problema en mi equipo para poder generarlo.
Estos documentos ir... Sergio Morales
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101: LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Hola
Parece que va bien.
Gracias
IGNACIO PULIDO
TESORERÍA
Calle Violeta 17,B. Planta 1ª, Oficina 1. 28... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158101: LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Comprobad que os funciona correctamente ahora.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #158101 (RESUELTA): LIQUIDACIÓNN CONCETO 202 TASA BIOMETANIZACIÓN: Tras grabar los datos para liquidar la tasa, calcula el importe de la misma pero le aplica la bonificación sin que es... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158094: ATM REINA: Buenos días.
El fichaje ya ha sido modificado y se encuentra correcto, comprueben que es así. Con cualquier probl... Ainhoa García Carpintero
11:56 B2) CONTROL_HORARIO #158094 (RESUELTA): ATM REINA: adjunto correo de hoy 24/11/2023. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Gracias,
He probado y las liquidaciones son correctas, ahora bien tenemos que mejorar el cajetín puesto quien lo ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158105: INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Buenos días,
Ahora si que me ha quedado todo bien claro.
Por favor comprobad que funciona como quereis ahora y... Alberto Borja Tenorio
12:52 P) GIT_WEB #158105 (RESUELTA): INCIDENCIA 157968 MODIFICACIÓN PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACIÓN: Tal y como hemos hablado adjunto hoja de cálculo de liquidación TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:24 B) ATMNOMINET #158134 (RESUELTA): IT: Una trabajadora agota el plazo máximo de IT y quiere saber que tiene que informar en el programa. MARIA LUISA GARCIA LOZANO
14:22 A) INFORMATICA #158130 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01978 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/02535: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 24/11/2023 14:22:05
Nº de expediente: ATMGM/2023/02535
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158131 (EN ESTUDIO): E-ADMIN VALDILECHA: Buenos dias,
Quería solicitar como mejora en E-Admin:
- Ampliar con un filtro de búsqueda por resumen en regist... SANDRA ARREDONDO
14:16 A) LEGANES #158129 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Este sería el documento del Informe Propuesta Devolución Acta de Oficio
Gracias
!image003.png!Begoña Sa... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
14:16 P) GIT_WEB #158132 (RESUELTA): NO APARECEN EN GOOGLE: Hola Eloy
Me comentaba Aitor que tu sabias de SEO a ver si nos puedes echar una mano por que tenemos varios client... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
14:00 B) ATMNOMINET #158127 (RESUELTA): NOMINAS: Previsión Presupuestos del 2024 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:58 D2 ) ATMMULTAS #158125 (RESUELTA): RESOLUCION RETIRADA DE PUNTOS: LA REMESA 2023 AGOSTO -SEPTIEMBRE -OCTUBRE RETIRADA DE PUNTOS DE 21 DE NOVIEMBRE DEL 23 NO NOS PERMITE PROCESARLA EN ... OFICINA DE RECAUDACIÓN
13:55 A) ATMCONTANET #158128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARARLE SU DUDA DEL MODULO DE SUBVENCIONES MONTSERRAT BERMEJO
13:46 B) ATMNOMINET #158133 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, SEGUROS SOCIALES ATRASOS: ENSEÑO AL CLIENTE A CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, ASÍ COMO RECTIFICAR LOS ERRORES DESDE COMPARACION WINSUITE, POR O... RAQUEL COLLADO
13:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #158123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EN OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA GENERA SOLICITUD EN EL ANTIGUO GERES: VALDILECHA - Nos llaman porque tienen la nueva SEDE electrónica y también tienen la OVT (recaudación). Cuando un part... SANDRA ARREDONDO
13:41 B) ATMNOMINET #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días, desde ayer por la tarde nos aparece este mensaje. ¿Es
normal? Gracias
--
Plan de formacion agrupa... JOSE ANTONIO FELIPE
13:40 B) ATMNOMINET #158121 (RESUELTA): ACTUALIZAR PERMISOS DE USUARIO: Necesito que se contacte conmigo para modificar la limitaciones de acceso en el programa de nóminas. CRISTINA CALLEJA SALEAS
13:39 A) ATMCONTANET #158120 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA: SOLICITAMOS CODIGOS PARA ACTIVACION RENOVACION LICENCIA ATMFISCALIZA
SALUDOS JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
13:36 B) ATMNOMINET #158126 (RESUELTA): NOMINAS: Me llama Cristina porque quiere cambiar el acceso que tiene en el programa y le indico que tiene que poner una incide... CRISTINA CALLEJA SALEAS
13:18 A) ATMCONTANET #158116 (RESUELTA): CERTIFICADOS FACE: ![](clipboard-202311241319-hyvrx.png)
JAVIER .
13:17 A) LEGANES INCIDENCIA #158110: EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días, según hemos hablado os adjunto el modelo de plantilla que hay ahora de Informe propuesta y que depende d... Mariano Aguirre
13:07 A) LEGANES #158110 (RESUELTA): EXPEDIENTE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Buenos días,
Estamos tramitando un expediente de devolución de ingresos y una vez incorporada toda la documentac... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
13:16 B) ATMNOMINET #158118 (RESUELTA): TRIENIOS: REVISIÓN TRIENIOS FIJOS DISCONTINUOS MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:14 B) ATMNOMINET #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS: Al realizar la exportación de la liquidación de atrasos a sistema liquidación directa, no traslada los importes de la... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:13 A) ATMCONTANET #158124 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION DE DUDAS GRABACION EJERCICIO 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:12 A) ATMCONTANET #158112 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ELIMINAR LA CONSTITUCION DE UNA FIANZA BELÉN GOMEZ
13:12 A) ATMCONTANET #158113 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO FIANZA ELENA (HIRUELA)
13:11 A) ATMCONTANET #158111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA GENERAL PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:08 B) ATMNOMINET #158107 (RESUELTA): LISTADO BAJAS IT: Necesito por orden de la Concejalia de RRHH un listado de todas las bajas de los últimos 4 años, lo he sacado desde l... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:04 B) ATMNOMINET #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE: Buenos días. He intentado abrir para corregir partidas los atrasos de
noviembre y se bloquea el programa, tras dar a... JUANA RODRÍGUEZ
13:02 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098: EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Hola
Y no será .. que el link “nuestro” está desactualizado?
Es decir, si en el link que tenemos actualmente manda ... VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:58 C3) ATMSEDE CONSULTA #158098: EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Buenos días Víctor,
Se comprueba en vuestra Sede electrónica lo que indicas. Se comprueba en la Plataforma de Cont... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 C3) ATMSEDE #158098 (RESUELTA): EN SEDE ELECTRÓNICA - NO REDIRIGE BIEN A PLATAFORMA CONTRATACIÓN: Buenos días.
Desde la Sede Electrónica.
Cuando se pulsa sobre "Perfil del contratante"
No se abre bien el por... VICTOR CABRERIZO
13:02 B) ATMNOMINET #158117 (RESUELTA): TRIENIOS: Informar a una trabajadora una antigüedad reconocida. y le explico como se tiene que grabar en la pestaña de trienios... MONTSE URRUTIA
13:01 B) ATMNOMINET #158115 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE TIENE ERROR A LA HORA DE SELECCIONAR EL PERIODO PARA GENERAR LOS ATRASOS Y POR ESTE MOTIVO NO CALCULA BIEN LO... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084: MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Se cambia el estado de la multa con número de débito 2300058780 a cobrada.
Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158084: MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Buenos días Mª Carmen, me puedes decir que sanción es?? referencia débito o número de sanción me vale cualquiera de l... Jose Luis García González
10:44 D2 ) ATMMULTAS #158084 (RESUELTA): MULTA PAGADA EN GIT WEB Y PENDIENTE EN GT MULTAS: Hola, una pagada y que figura como "cobrada" en GIT WEB está como "pendiente" en GT Multas. Le doy a actualizar estad... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:52 A) ATMCONTANET #158152 (RESUELTA): INTERESES: Intereses. Consulta aplicación presupuestaria intereses a su favor de las cuentas bancarias ESTHER PADRÓN
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #158104 (RESUELTA): MODIFICACIONES EN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
hace semanas hicimos las siguientes peticiones a Álvaro de Diego, sin que
se hayan producido cambios h... FRANCISCO JAVIER RIQUELME CAVA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157994: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Buenos días, os mando esta primera aproximación a ver si vale. Para el punto 1:
SELECT e2.IDBONIFICACION, e2.CODMU... Mariano Aguirre
12:40 B) ATMNOMINET #158106 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, IRPF: REVISIÓN Y CREACIÓN DE DIVERSAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ASÍ COMO SU VINCULACIÓN A LOS CONCEPTOS DE ABONO. REVISIÓN ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS #158071 (RESUELTA): CERTIFICADO DGT: Certificado caducado dgt
Se cambia por el actual y se comprueba que devuelve la consulta de atex JUANJO GOMEZ
12:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Ya hemos eliminado todas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Perfecto pero necesitaría e limar todas las huellas que haya. De cualquier persona. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #158064: QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158064 h... Javier Alía Álvarez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO #158064 (RESUELTA): QUITAR MODO DE IDENTIFICACIÓN EMPLEADA.: Buenos días, cómo puedo quitar/desmarcar el modo de fichaje de una empleada?. Quiero quitar su huella de la BBDD. Gra... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:31 B2) CONTROL_HORARIO #158103 (RESUELTA): NO PUEDO VALIDAR LOS FICHAJES MANUALES: Me sale correo con fichajes manuales pero en el portal no puedo validarlo ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:27 B) ATMNOMINET #158102 (RESUELTA): NOMINAS: Cuando le he llamado, ya lo habia solucionado ella sola. ANA CABRERO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155898: CULTIVOS AGRICOLAS: Buenos días,
no llegamos a recibir respuesta para poder realizar el cambio solicitado.
Quedamos a la espera.
G... Sandra Garrido
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #157104: ERRROR EN EXPEDIENTE CONTABLE 906: Buenos días,
Se ha revisado el expediente y se ha comprobado que las facturas vuelven a estar asociadas a sus obl... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:11 C3) ATMSEDE #158095 (RESUELTA): URGENTE- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA: Hola, les escribo por el fallo de la sede electrónica. Creemos que tiene que ver con el cambio de ip del proveedor de... SANTIAGO ALCAÑIZ GARCÍA
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días, el epígrafe no esta modificado No se ajusta a los indicado,
Mi teléfono es el 647 833 508 para resol... TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Hemos modificado el epígrafe para que contenga lo que nos habeis indicado.
Porfavor revisadlo y cu... Alberto Borja Tenorio
12:08 B) ATMNOMINET #158096 (RESUELTA): PATERNIDAD: Pregunta de Paternidad YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:05 A) ATMCONTANET #158151 (RESUELTA): BANCOS: Juventud. Entrar banco, confirmación para entrar. MANOLI LOPEZ
12:05 D) ATMGTNET #158079 (RESUELTA): FICHERO DE COBROS C60 CON DISCREPANCIAS: Fichero de cobros C60 con discrepancias
Localizado el débito y aplicada la discrepancia sustituyendo la referencia C... VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:02 A) ATMCONTANET #158150 (RESUELTA): NOMINA: Nóminas. Hay que contabilizar las nóminas, lo hace uno a uno. Lo primero saber las aplicaciones presupuestarias a la... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:50 D2 ) ATMMULTAS #158062 (RESUELTA): REMESA PASAR SANCIONES A EJECUTIVA: Remesa pasar sanciones a ejecutiva
JUAN ANTONIO FLORES
11:43 B) ATMNOMINET #158093 (RESUELTA): CONTINUIDAD CON EL PROGRAMA DE NÓMINAS.: AYUNTAMIENTO DE SAN PEDRO (Albacete)
EXPEDIENTE: ATMGM/2023/02259
Buenos días, el pasado mes de octubre se firm... ADORA MARTÍNEZ BLEDA
11:42 B) ATMNOMINET CLOUD #157990: ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Hola, buenos días.
Se ha procedido a modificar el usuario 10, la credencial de acceso actual es la siguiente:
*... Sergio Velázquez Martín
11:41 E) ATMPMH #158090 (RESUELTA): AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES: AYUDA PARA CARGAR FICHEROS MENSUALES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:40 A) INFORMATICA #158089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01940 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2023/02504: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 24/11/2023 11:40:40
Nº de expediente: ATMGM/2023/02504
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:39 A) ATMCONTANET #158091 (RESUELTA): MODULO AVALES: BELEN - grabar un aval no dinerario - daba error - me conecto y lo vuelve a grabar sin ningun problema. BELÉN GOMEZ
11:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Podéis cerrarlo. Funciona
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157709: ERROR AVANCE COLLADO MEDIANO: Buenos días, hemos generado una data de bajas de la operación de minoración de 40 Euros. Data 1/2023. Enviar al clien... Javier Martinez
11:30 B) ATMNOMINET #158100 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le sale una diferencia y quiere modificar la partida presupuestaria. se corrige y ya sale correcto AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:30 E) ATMPMH #158357 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FUNCIONAMIENTO PADRON DIPUTACION (INTERNET EXPLORER): Buenas, os informo de este problema que nos llegó por mail el pasado viernes:
"Al conectarme al padrón l... ELENA GIL BRAVO
11:30 C) ATMGERES #158088 (RESUELTA): ENSEÑAR A UNIFICAR ADMINISTRADOS NUEVAMENTE PORQUE LO HA OLVIDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Luisa con la necesidad de que le enseñe de nuevo unificar administrados en BBDD de ATMGE... LUISA MORATILLA
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #158083: YA TENGO EL CERTIFICADO: He llamado a Raquel y me dice que se tiene que ir. Quedamos en que el lunes vuelva a abrir una incidencia para la rev... Alejandro García Fernández
10:40 E) ATMPMH #158083 (RESUELTA): YA TENGO EL CERTIFICADO: revisión de incidencias MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
11:28 A) ATMCONTANET #158092 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Conexión con cliente, debe devolver parte de una subvención que la Excma. Diputación provincial le ha reclamado, con... JULIA CRESPO GOMEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: ok, perfecto, voy a ponerme en contacto con Diputación y os voy contando.
Muchas gracias por la atención prestada ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, añadir la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, adjunto un zip con todas las comunicaciones generadas (aunque este ponga solo 44_...) de todos modos pue... Sergio Morales
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, perfecto, sólo las que están pendiente, el resto ya se las comunico a Diputación que han sido baja y cob... ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Buenos días, he visto que algunas de las deudas que estaban en la emisión están cobradas, con el proceso habitual no ... Sergio Morales
11:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #157692: SOLICITAR CERTIFICADO TUTORIA: Buenos días Verónica.
Adjunto certificado solicitado.
Un saludo Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET #158087 (EN CURSO): AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Queremos enviar información de subvenciones a BDNS y necesitamos ayudar para configurarlo. ANA DEL MORAL ALVAREZ
11:11 A) ATMCONTANET #158149 (RESUELTA): OPERACIÓN TESORERÍA: Operaciones de tesorería. Nueva operación de tesorería, sigue sin saber hacerlo. Necesita ayuda. MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158066: RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS: Efectivamente la referencia al introducirla en la pasarela de pago debe ser sin punto tal y como lo indica la ayuda a... Alvaro Fernández Gutierrez
09:07 D2 ) ATMMULTAS #158066 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO DE MULTAS: Buenos días. En relación al pago de multas, nos preguntan si la casilla "referencia" ha de llevar punto. Hay bastante... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:07 A) ATMCONTANET #158109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE TIENEN QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2022 PORQUE LES HAN HECHO UN REQUERIMIENTO DE LA CAMARA DE CUENTAS... RAQUEL TELLEZ
10:58 A) ATMCONTANET #158148 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Me conecto para ayudarla con los ficheros de ingresos de tsystem. Tiene errores en las operaciones ... ESTHER PADRÓN
10:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923: INCIDENCIA VALORES GLOBALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157923 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #157923: INCIDENCIA VALORES GLOBALES: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 P) GIT_WEB #158086 (RESUELTA): NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES: NO SE GENERA EL MANDAMIENTO DE EMBARGO DE PENSIONES ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
10:34 C) ATMGERES SOLICITUD #158023: RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Buenos días Inmaculada,
Le hemos llamado en 2 ocasiones y a la ext. 196, pero no obtenido respuesta. Si es tan ama... Iñigo Puentes Sanchez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156847: AYTO VILLANUEVA DEL PARDILLO. ERROR AL CARGAR FICHERO DE SOLICUD DE INFORMACIÓN DE DOMICILIOS DE LA AEAT: Perfecto, ya se ha cargado correctamente,
Gracias ALEJANDRO MATIAS
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #158074: INCIDENCIA: Se rectifica la fecha en el A NA aún así se le mantiene el movimiento M PE porque el INE ya lo tiene en su base de da... Alejandro García Fernández
09:58 E) ATMPMH #158074 (RESUELTA): INCIDENCIA: Necesito cambiar una fecha para un recién nacido y no me deja o lo he cambiado mal MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157541: RESOLVER INCIDENCIA. AYTO VVA PARDILLO: Hola, le mando a Helen las opciones que me salen para tramitar/resolver la incidencia.
ALEJANDRO MATIAS
10:25 C1) ATM FIRMA MOVIL #158082 (RESUELTA): EL ALCALDE SE LE QUEDA BLOQUEADO AL VISUALIZAR DOCS EN EL IPHONE: CENTRALITA. Llama la nueva Secretaria porque el alcalde se queja que el iPhone se le queda bloqueado y tiene que rein... ALMUDENA .
10:21 B) ATMNOMINET #158081 (RESUELTA): ERROR CONTRASEÑA NOMINAS: qw as CRUZ GALLARDO
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #157091: PROBLEMA AL CARGAR FICHEROS: Hola Berta, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, queda realizada la actualización que permite sub... Sergio Velázquez Martín
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #158080 (RESUELTA): ATM CALAVIA: Adjunto correo enviado hoy 24/11/2023 RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Muchas graciassss!!
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 24 de novie... SERGIO CALLE
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días Sergio,
La incidencia ya está resuelta y todos los movimientos del censo han sido corregidos.
Discú... Javier Muñoz
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156587: INCIDENCIA EN LA CARGA DE LA CINTA MOVE SEPTIEMBRE: Buenos días,
Podría por favor informarnos acerca de la incidencia referente a la cinta MOVE de septiembre de 2023.
... SERGIO CALLE
10:02 B) ATMNOMINET #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...: Cuando quiero introducir trámite en concepto abonos me aparecen avisos de error. Recientemente me habéis solucionado ... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:00 C) ATMGERES SOLICITUD #158003: SOLICITUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158003 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:56 C) CONTABILIDAD #158077 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01959 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2023/02527: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 24/11/2023 09:56:54
Nº de expediente: ATMGM/2023/02527
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 D) NOMINAS #158076 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00819 - AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA - ATMGM/2023/01308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA Fecha de envío: 24/11/2023 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/01308
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 P) GIT_WEB #158072 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN EN DOCUMENTO "DECRETO" DEL FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Solicito se modifique el documento de Decreto que se genera en los expedientes de fraccionamiento de ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:55 B) ATMNOMINET #158075 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia a Cruz de cara a la generación de los diferentes tipos de listados de las nóminas calculadas. AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
09:34 P) GIT_WEB #158070 (RESUELTA): EMBARGO DE CUENTAS: AL PROCESAR FICHERO FASE IV ING SERIE 230A SE DAN AL COBRO 25.071,86.-€ CIFRA QUE NO SE CORRESPONDE CON EL IMPORTE EM... DAVID ARROYO MOLINILLO
09:30 B) ATMNOMINET #158099 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Error en partidas presupuestaria, se corrige y desaparece el error JUAN G4 MURCIA
09:29 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #157906: ENLACE: Buenos días, ¿en que parte de la web desean poner el enlace y cual es la URL de destino? Alvaro Fernández Gutierrez
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157735: INCIDENCIA ENVIO FICHERO CARGO 40-2023 MULTAS TRAFICO (JUMILLA) EN FORMATO TXT AL OAR DE MURCIA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:27 B) ATMNOMINET #158085 (RESUELTA): DATOS MIGRACIÓN: DEBIDO A QUE EN EL ANTERIOR PROGRAMA TENÍAN MÁ DE UN PERFIL DE CIERTOS TRABAJADORES EN EL PROGRAMA TAMBIÉN SE HAN DUP... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157712: EXENCIONES IVTM: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:18 B) ATMNOMINET #158097 (RESUELTA): ATRASOS: un concepto de destino de un trabajador no le realizaba la subida GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
es posible eliminarlo porque cuando intente incorporar de nuevo aquellos movimientos que ya en su mom... Sandra Garrido
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: No puedo eliminarlo porque ya se han incorporado movimientos al censo. Es el último movimiento que queda por procesar... ELSA LOPEZ GARCIA
09:13 A) ATMCONTANET #158147 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas iberdrola. En el 2022 pagan las facturas de iberdrola, pero ahora en el 2023 les llegan facturas de abono de... RAQUEL TELLEZ
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158053: INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: Buenos días Jose Carlos, hemos recibido su solicitud. Intentaremos resolverlo lo antes posible.
Un saludo Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS: Calculando seguros sociales de atrasos de noviembre nos da error en partidas!!! CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:52 B) ATMNOMINET #158063 (RESUELTA): BAJA IT, FINALIZACIÓN CONTRATO: Consulta general baja IT trabajador que finaliza contrato, consulta regularización FERNANDO SECRETARIO
08:49 B) ATMNOMINET #158068 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre al pedir los cálculos liquidación directa, y remitir a contabilidad. Se le duplica. ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:46 A) ATMCONTANET #158061 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: NURIA- Fichero de nominas en las que estan incluidas aplicaciones de gastos que pertenecen a un proyecto - lo tiene q... AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
08:42 B) ATMNOMINET #158059 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en SS de atrasos DAVID RUIZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, el logo del portal tributario en la parte superior izquierda de la Union Europea es muy pequeño y no se ... MARIA RODRIGUEZ
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, el logo del portal tributario en la parte superior
izquierda de la Union Europea es muy pequeño y no se... MARIA RODRIGUEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157551: FWD: LOGOS UE EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hemos implantado todos los logos solicitados.
En el caso de GITWeb, este fin de semana está progra... Javier Muñoz
08:38 B) ATMNOMINET #158067 (RESUELTA): FINIQUITO: tenia una duda para hacer un finiquito de un trabajador que no supera el periodo de prueba. PILAR HERRANZ
08:36 H) SERVICIOS RECAUDACION #158058 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01834 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02425: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/11/2023 08:36:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02425
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:32 D2 ) ATMMULTAS #158057 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAL EL ARCHIVO XML PARA PUBLICACIÓN EN BOE: Al intentar generar el fichero para publicar sanciones de tráfico en el BOE. Nos sale el mensaje "El tipo de notifica... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Buenos días
Creo que no nos estamos entendiendo, no estoy haciendo una carta, es para un documento interno que no va... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: Estimado cliente,
Tal y como le indicamos, procedemos a cerrar este tícket por inactividad.
Si necesitase rea... Maria Gutierrez Moreno
08:28 P) GIT_WEB #158056 (RESUELTA): PETICIÓN CONCEJAL DE HACIENDA DE SOTO DEL REAL: adjunto correo JORGE GARCIA LORENZO
08:23 B) ATMNOMINET #158060 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos por sistema red online MARIA FERNANDA BENITO
08:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #158054: ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO: Buenos días Jose Carlos, la notificación a ido al domicilio que tenía esta persona en la aplicación, desconozco el mo... Jose Luis García González
07:18 D2 ) ATMMULTAS #158054 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCION DE DENUNCIADO: Buenos dias, hemos recibido este correo: "SOY JOSE LUIS CARCELN, TRAS LA CONVERSACIÓN QUE HE MANTENIDO CON USTEDES E... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157915: PIE DE FIRMAS: Buenos día Ricardo las de deudas del BOE sale con esta firma
![](clipboard-202311240810-ecr0o.png)
Y la de las Di... Elena Baeza
08:02 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días,
El día 22 de noviembre le indicamos que el certificado está instalando en la sesión del cloud y su h... Maria Gutierrez Moreno
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días
Como te comente ayer, el problema es en la consulta de registro, antes devolvía entre los campos uno ... Tomás Illescas
07:19 D) ATMGTNET #158055 (RESUELTA): ADJUNTO DEL TICKET ANTERIOR: Adjunto copia. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

23/11/2023

20:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenas,
Me podrías dar más información acerca del error por pasárselo a los de
add4u que si que me dicen que han ech... JONAY ARMAS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Voy a preguntar a ADD4u si han hecho cambios y si los hacen que nos lo
comunique.
Con respecto a la otra pregunta el... JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157974: EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días Jonay
¿Puede ser que se haya realizado alguna actualización en ADD4u? Trazando la incidencia lo que su... Tomás Illescas
09:35 P) GIT_WEB #157974 (RESUELTA): EL SERVICIO DE COMUNICACIÓN CON GESTDOC SE ENCUENTRA NO DISPONIBLE: Buenos días,
Cuando se intenta realizar alguna acción que implique la consulta o envio
desde GITWEB con GESTDOC i... JONAY ARMAS
19:51 D) ATMGTNET #158053 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACIÓN FRACCIONAMIENTO ID DE DEUDA 1600065840: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenas tardes:
El ID. de deuda 1600065840 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156917: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDCAION: Buenas tardes,
Hemos revisado de nuevo las relaciones preparadas para dar las bajas, y las deudas que contienen, y n... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
17:47 P) GIT_WEB #158052 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ERROR APUNTE 32922: Buenas tardes,
Como ya os comente ayer, tenemos una incidencia en el apunte número 32.922, de fecha 14 de septiemb... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #157686: RECIBO: Buenas tardes Isabel.
Ya tienes cambiado el cobro.
La cuenta de ingreso no estoy seguro que sea la que he puesto, l... Jose Luis García González
16:20 D) ATMGTNET #158022 (RESUELTA): SEP 2023: Sep 2023
Asociar destino origen último plazo para hacer C19 ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenas tardes,
se observa que el fichero .doc cargado está incompleto, por favor elimine la comunicación y vuelva ... Sandra Garrido
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: Buenos días,
Lo hemos pasado al dpto. correspondiente para que vean donde está el error y porque no encuentra ese... Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157419: ERROR AL INCORPORAR MOVIMIENTO DE FICHERO DOC AL CENSO DE IBI: ¿Qué podéis decirme al respecto? Gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
15:32 I) CLOUD #158040 (DESCARTADO): BAJA DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito copia de seguridad de la bbdd del ayto. de minglanilla para adjuntarsela en local (me encar... AYUNTAMIENTO DE MINGLANILLA
15:23 P) GIT_WEB #158050 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN DE EXPDIENTES HLT: Buenas,
Hemos detectado, que a la hora de crear la remesa para el envío de las notificaciones de exp. tributarios ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:19 D) ATMGTNET #158021 (RESUELTA): QUITAR MARCA BORRADO EN CUENTA DE ADMINISTRADO: Quitar marca borrado en cuenta de administrado NOELIA BAREA
15:15 P) GIT_WEB CONSULTA #157968: MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Hemos modificado el epígrafe para que contenga lo que nos habeis indicado.
Porfavor revisadlo y cu... Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB #157968 (RESUELTA): MODIFICACION EL PRECIO PUBLICO BIOMETANIZACION 212: Buenos días,
Como consecuencia de la entrada en Vigo de la Ley 7/2022 de 8de abril, desde el 1 de enero de 2023, se ... IGNACIO PULIDO PULIDO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Hola, los avisos están ok, pero hay que volver a quitar algunos porque hemos detectado que estamos mandando avisos a ... BEATRIZ ESPELLETA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días de nuevo, perdonar, ya sí sale el destinatario.
Si nos dais el ok, lo mando a la imprenta para ponerlo e... Cristina Salmeron
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: ok, pero en el documento que mandas no está a quien se le envía ese aviso?
Por favor, confirmar cuando enviéis las c... BEATRIZ ESPELLETA
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157276: NO APLICADO LIMITE BONIFICACIÓN EN SEP: Buenos días, adjunto os envío el pdf con los documentos a enviar.
En cuanto tengamos preparada la relación de cartas... Cristina Salmeron
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #157979: DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5: Buenos días Eva, ya lo tienes hecho. Comprueba que está correcto.
Un saludo Jose Luis García González
13:21 D) ATMGTNET #157979 (RESUELTA): DISCO DE DOMICILIADOS IBI URBANA PLAZO 5/5: Buenos días Pepe,

Lo de todos los años ….. ya tenemos generado el disco de domiciliados Ibi urbana plazo 5/5... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:50 A) ATMCONTANET #158051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Y ABRIR EL EJERCICIO 2024 SILVIA OTERO GOMEZ
14:48 A) ATMCONTANET #158046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMPROBAMOS SI SE HA SOLUCIONADO EL ERROR DE LA INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL POR LA MODIFICACION DE LAS PREVISIONE... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:47 A) ATMCONTANET #158045 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIA CUENTA GENERAL 2022 POR LA MODIFICACION DE LA DEFINCION DE PROYECTOS EN 2023 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:43 C) ATMGERES #158047 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS SALTA UN ERROR, REINSTALAN EQUIPO COMO INDICA PEDRO PRADILLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Sandra, informática del Ayto. porque han reinstalado un equipo para una usuaria conforme... SANDRA (INFORMATICA)
14:41 E) ATMPMH CONSULTA #157971: ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO: Hay un problema con las tarjetas que empiezan por Z en que la validación del dígito de control es diferente si tiene ... Alejandro García Fernández
09:28 E) ATMPMH #157971 (RESUELTA): ERROR EN UNA LETRA DE UN DOCUMENTO: Error letra documento ANGELA LATORRE
14:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #157991: RECHAZO REGISTROS ERROR 84: Buenos días José,
El error 84 no es rechazable, sólo se corrige enviando documentación al INE. Alejandro García Fernández
11:17 E) ATMPMH #157991 (RESUELTA): RECHAZO REGISTROS ERROR 84: Buenos días, en relación con la incidencia 84, podría incluirse la pestaña para el rechazo de las bajas que no corres... JOSE NODA ALVAREZ
14:38 I) CLOUD INSTALACION #157890: INSTALACIÓN CERTIFICADO SECRETARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157890 h... Jon Sandes
14:38 A) ATMCONTANET #158043 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTOS CON DTO DE IRPF PARCIAL: Reintegro de gastos con dto de IRPF parcial MERCEDES CAVA DENCHE
14:36 E) ATMPMH SOLICITUD #158013: CONSULTAS VARIAS: Hay un problema con las tarjetas que empiezan por Z en que la validación del dígito de control es diferente si tiene ... Alejandro García Fernández
12:59 E) ATMPMH #158013 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: LLEVO VARIOS DIAS INTENTANDO CONTACTAR CON VOSOTROS ANGELA LATORRE
14:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #158044 (RESUELTA): PROBLEMA VACACIONES AÑO ANTERIOR PORTAL: ![](clipboard-202311231440-8gofc.png)
![](clipboard-202311231440-ihcxq.png)
![](clipboard-202311231440-a4wi... ANGELA GIL
14:35 A) ATMCONTANET #158042 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: A principio de año hacen una MC por incorporación de remanentes para GFA y ahora les dicen que está mal ya que tenía... ALICIA SANZ
14:29 B) ATMNOMINET #158048 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF: A LA HORA DE CALCULAR EL IRPF DEL TRABAJADOR no tiene en cuenta minusvalía descendientes, revisión del resto de traba... DAVID SANCHEZ PECES
14:29 B) ATMNOMINET #158039 (RESUELTA): CRA: Asistencia en tema relacionado con el CRA. La devuelven errores en una trabajadora del mes de febrero. Tras detectar ... ALICIA PERSONAL
14:25 B) ATMNOMINET #158049 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de SS por cambio de CCC a una trabajadora. en L00 y L03 CAROLINA ÁLVAREZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #158038 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE DESAYUNO COLMENAREJO: ![](clipboard-202311231425-o3zsf.png)
![](clipboard-202311231426-6eem4.png)
![](clipboard-202311231427-73oy... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
14:23 I) CLOUD #158036 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: en el usuario cloud\alcubillas3 necesito nueva contraseña ROSA MARIA GONZALEZ ARROYO
14:23 A) ATMCONTANET #158041 (RESUELTA): CAMBIAR VINCULACIÓN JURIDICA DE UN PATRONATO: LA VICULACIÓN DEL PTO CONFIRMADO ESTA A NIVEL 4 PROGRAMA 1 ECONOMICA Y LA CAMBIA TODA A NIVEL 1 1
ANA GONZALEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: perfecto, ya he generado el apunte y lo he cobrado.
Gracias BEATRIZ ESPELLETA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
Hemos procedido a cambiar el estado de la deuda para que puedas directamente darle al cobro.
![](cli... Tamara Molina
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157779: NO APLICADO PAGO WEB: Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, se ha revisado de nuevo la incidenc... Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Hola Jesús, mándame el pdf, sino te deja por aquí me lo mandas a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157980: ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Siguen saliendo en tres hojas.
En la remesa 1077, botón derecho/ Imprimir, Notificación (actualizar PDF....) / en e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:29 P) GIT_WEB #157980 (RESUELTA): ERROR EN EL PDF EJECUTIVA: Buenos días el PDF de la remesa 1077 sale con error, dado que el código de envío en una tercera hoja, me comunican de... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días.
Como hemos podido comprobar se está aplicando correctamente.
Un saludo Carolina Jimenez
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días,
A nosotros nos sale el pantallazo que os enviamos, pero nos dicen que a ellos no les aparece el importe... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Buenos días.
Por lo que vemos sí se le está aplicando la bonificación, Obras de energías renovables, 217,68€ + Tas... Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158008: URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Se adjuntan pantallazos
!image001.png!
!image002.png!
!image003.png!<http://www.ayto-meco.es/>
Servicio de Reca... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:45 P) GIT_WEB #158008 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AUTOLIQUIDACIONES SEDE ICIO: Nos avisa un contribuyente que la autoliquidación de ICIO de la carpeta tributaria no aplica la bonificación de insta... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #158018: CAMBIO DE RESIDENCIA: Se rectifica el movimiento de alta y se selecciona el municipio correcto de procedencia. Alejandro García Fernández
13:13 E) ATMPMH #158018 (RESUELTA): CAMBIO DE RESIDENCIA: Necesito cambiar el municipio de procedencia, porque no aparecía en el listado de municipios MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #158030: FICHEROS DE CALCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158030 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ATMNOMINET #158030 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para la solicitud de calculos masivos a través de Sistema Red y comprobación de diferencias en cuotas de SS. ANA PAGAN
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: Hola Raquel, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157850: ERROR ALTA COMPARECENCIA EN GITWEB: No me deja insertar una imagen ni adjuntar archivos. He intentado responder el email que me llegó a mi correo pero me... RAQUEL TIRADO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156415: VARIABLE DE PLANTILLA: Hola Carolina, lo he estado consultando otra vez y es lo que ya te comenté. Tienes que emitir la carta al administrad... Elena Baeza
14:08 A) ATMCONTANET #158031 (RESUELTA): SOLICTO USUARIO PARA TRABAJAR CON EL PROGRAMA ATMCONTA: El anterior interventor se ha ido, yo ahora soy la interventora nueva y no me han dejado claves para entrar en el pro... LUCIA MORA
14:07 A) LEGANES #158035 (RESUELTA): INCIDENCIA EMISION CUOTA 12/2023 DE LEGANES12: Buenos días,
Hemos emitido la cuota última de Leganes12 y nos salen incidencias, que os adjunto el listado, que no... RECAUDACION LEGANES
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #157086: GUADALIX DE LA SIERRA_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS: Lorenzo, cierro este ticket, ya me he impreso la ordenanza.
Cristina Salmeron
14:01 B) ATMNOMINET #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN: Buenos días, en relación al aviso de caducidad de la aplicación que lleva varios días apareciendo al iniciar el progr... PAQUI MARI CARMEN
14:01 A) ATMCONTANET #158032 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBVENCION DON BENITO: Montse me indica que quiere hacer el alta de una subvención, me comenta que como es directa la concesión no debe publ... MONTSERRAT BERMEJO
13:58 C) ATMGERES #158029 (RESUELTA): FASE CERRADA NO ME PERMITE SEGUIR TRAMITANDO: Llama la usuaria porque al anular una fase necesita que le cambiemos el estado de la misma. NURIA ZAPICO RIVAS
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157984: GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS: Buenos días Jordani,
Se han modificado los Decretos según indicaciones.
Damos por finalizada la incidencia, si ... Cintia Del Sol Salas
10:37 P) GIT_WEB #157984 (RESUELTA): GITWEB MODIFICACIÓN PLANTILLAS: Hola buenos días, revisando las plantillas vemos que la de los DECRETOS
tienen que cambiar el número de decreto de d... JORDANI CABRERA SOTO
13:41 A) ATMCONTANET #158027 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE ACCESO: Buenas, tengo problemas de acceso a la nube, adjunto error.
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
13:37 A) ATMCONTANET #158026 (RESUELTA): CANCELACION AVAL: M. Luisa - CANCELACION AVALES NO DINERARIOS DE EJERCICIOS CERRADOS MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
13:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #157881: TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE BAEZA:: Buenos días Jorge, generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folder... Jose Luis García González
13:31 C) ATMGERES #158023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: Tratando de rectificar un trámite de MEMORIA JUSTIFICATIVA en el expediente INT/SUB/SO/16/2022 se ve que se ha elimin... INMACULADA SERRANO GARRIDO
13:30 I) CLOUD #158024 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Al tomar posesión la nueva secretaria de la Mancomunidad Vega Henares, hay que resetear la contraseña d... ERIKA CALDERARI
13:30 B) ATMNOMINET #158033 (RESUELTA): ATRASOS: atrasos de las it del 2022.le explico porque no generan atrasos de complementos de IT. Incluir unos atrasos de trieni... VANESSA .
13:27 A) ATMCONTANET #158025 (RESUELTA): IMPORTE REMANENTE DE CREDITO: ISRAEL - de donde sale importe Operaciones no presupuestarias / esta contabilizando mal los Seg. sociales - lo esta l... AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: Hola Juan Carlos, a la última consulta que me haces te paso el pantallazo, exentas no están, tienes que marcar no suj... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, TENGO UNA ESCRITURA DE EXTINCIÓN DE CONDOMINIO , EN EL
LISTADO DE "TITULO DE TRANSMISIÓN", LO QUE MÁS S... JUAN CARLOS ARMARIO
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, ESTOY GENERANDO UNA PLUSVALÍA DE HERENCIA Y AL GENERARLA NO
APARECEN LAS DEDUCCIONES . INTENTAR REVISAR... JUAN CARLOS ARMARIO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157060: FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, TRAS CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON USTEDES, ESTOY
REALIZANDO UNA PLUSVALÍA DEL DÍA 11/11/2021 (... JUAN CARLOS ARMARIO
13:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #158011: ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO": Buenos días Ascen.
Ya está solucionado. El problema es que se dejan las aplicaciones abiertas y cuando se hace una a... Jose Luis García González
12:51 D2 ) ATMMULTAS #158011 (RESUELTA): ERROR EN CONEXIÓN GTNET CON PERALES "BASE DE DATOS SIN ACCESO": En el detalle del error al intentar entrar pone:
"No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero d... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
13:14 A) ATMCONTANET #158020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO NO PRESUPUESTARIO Y MODIFICACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
13:11 B) ATMNOMINET #158017 (RESUELTA): BAJA POR IT: Asistencia para el cálculo de bajas por IT debido a descuadres en el complemento por parte del programa, se ha subido... ARANTZA AURRE GONZALEZ
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #156576: ERROR CERTIFICADO FACE: Buenos días,
Estamos pendientes de noticias con respecto al estado de esta incidencia.
¿Han averiguado qué certifi... Jon Sandes
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #158012: TRIENIOS Y PRESTAMOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 158012 h... Ruben Velasco Bohoyo
12:54 B) ATMNOMINET #158012 (RESUELTA): TRIENIOS Y PRESTAMOS: Asistencia en materia de anticipos y cómputo de trienios y antigüedades ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157794: INSTALACION GT EN EQUIPO: Hola, buenos días,
Te pasamos el correo con la verificación del cierre de la solicitud, con cualquier cosa no deud... David Gómez Suárez
12:55 B) ATMNOMINET #158037 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No entendía el cálculo que le salía en las pagas extras. el cálculo que realizaba ella manualmente era hasta diciembre. MARIA DEL MAR VIGIL
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Revisando lo que comentas, ya que tú lo estás ejecutando desde el servidor
era un problema del firewall, porque ya va... JONAY ARMAS
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Todos los relojes tienen conexión. NO ES UN PROBLEMA DE CONEXIÓN, porque
las capturas de pantalla que he sacado de d... JONAY ARMAS
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Hola Jonay, hemos accedido nuevamente a comprobar el log y comprobamos que los relojes "HOTES ESCUELA ESQUINZO" Y "RE... Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días de nuevo,
Os voy a poner un ejemplo. Aquí ya son las 8:12 minutos de la mañana. La
trabajadora MARIA GUA... JONAY ARMAS
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días,
Todos esos relojes faciales no están en funcionamiento, por lo que se
podrían hasta quitar por si eso p... JONAY ARMAS
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #157598: SERVICIO DESCARGA DE FICHAJES: Buenos días, tras hacer un seguimiento del funcionamiento del servicio de fichajes (adjuntamos log e imagen del softw... Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 A) ATMCONTANET #158019 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL SALDO DE UN TERCERO. NEREA NOELIA - AYTO.COLMENAREJO
12:42 A) ATMCONTANET #158006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR INCIDENCIA DE LA CUENTA GENERAL 2022 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:39 P) GIT_WEB #158005 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL REGULADORA DEL I.V.T.N.U (21 MARZO 2022) (BOCM Nº 176 FECHA 26-07-2022 ): El mensaje está listo para enviarse con los siguientes archivos o
vínculos adjuntos:
Ordenanza Fiscal reguladora d... JUAN CARLOS ARMARIO
12:26 B) ATMNOMINET #158002 (RESUELTA): ACCESO A NOMINET: Tenemos ATM Nominet instalado pero necesitamos acceso al programa, no tenemos usuario/contraseña de administrador par... CARLOS (INFORMATICO)
12:23 C) ATMGERES #158003 (RESUELTA): SOLICITUD: Buenos días,
Por favor añadid un concepto más en los procedimientos, dentro de urbanismo, con el concepto "Reparcela... URBANISMO -
12:19 B) ATMNOMINET #158034 (RESUELTA): IRPF: diferencias en el tipo aplicado en cálculo de noviembre, le duplica la retención. SONIA HERRANZ
12:17 B) ATMNOMINET #158001 (RESUELTA): TRIENIOS Y PAGAS EXTRA: REVISIÓN Y MODIFICACIÓN TABLAS TRIENIOS EN PAGA EXTRA LABORALES Mª DEL MAR VIGIL BLÁZQUEZ
12:15 P) GIT_WEB #157999 (RESUELTA): NO PUEDO EDITAR CARTA-NOTIFICACIÓN: La aplicación no permite editar la carta-notificación relativa a REQUERIMIENTO DE BIENES según la ruta Plantillas que... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:14 B) ATMNOMINET #158000 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en materia de IRPF de cara al cálculo correcto al lanzar la nómina a Patricia ya que calculaban el irpf co... NURIA BORRERO
12:09 I) CLOUD INCIDENCIA #157867: PROBLEMA CONEXIÓN CON FACE: Buenos días, siento que el problema no está solucionado aún ya que llevamos 10 días sin recibir facturas.
Le adjun... MARÍA C. BELDA
12:05 A) ATMCONTANET #158016 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura con descuento que cuando la ha contabilizado no le saca en el documento soporte los descu... ROCIO MORENO
12:02 B) ATMNOMINET CLOUD #157990: ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Hola, buenos días.
Se ha procedido a renovar las contraseñas de los usuarios que tenían caducadas las credenciale... Sergio Velázquez Martín
11:13 B) ATMNOMINET #157990 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Solicitud de claves del cloud vencidas en los usuarios Jumilla11, Jumilla12 y Jumilla13.
Se solicita a soporte la re... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #157976: CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Desde el INE nos piden estos datos
código de la vía, entidad y núcleo, distrito y sección, tramos y código postal.
JOSE NODA ALVAREZ
09:58 E) ATMPMH #157976 (RESUELTA): CREACION CALLE EN EL PADRÓN: Buenos días, la Avenida Olof Palme no está incorporada al padrón.
Adjuntamos resolución para la creación y plano.
S... JOSE NODA ALVAREZ
11:52 A) ATMCONTANET #158015 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. En un tercero que era persona jurídica y fue proveedor suyo con facturas en otro momento. Ahora es trabajado... ANA SANZ OLIVA
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #157996: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157996 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:35 B) ATMNOMINET #157996 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en materia de trienios/antigüedades y asistencia en listados de costes ELENA RRHH
11:31 C) ATMGERES #157997 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA NI AN ATMGERES NI EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura física con un número de registro en ATMGERES, pero que ni le ap... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #157977: ALPEDRETE BOE ID 1435: Ya lo tienes Mar Jose Luis García González
11:09 D2 ) ATMMULTAS #157977 (RESUELTA): ALPEDRETE BOE ID 1435: Buenos días,
En la publicación id 1435 hay que anular el anuncio 2 con referencia 6726ec9641e84cff9b25b02bb1e3978... MAR PUERTA
11:28 P) GIT_WEB #157994 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del impuesto de Plusvalías necesitamos un select que dados un ejercicio y un c... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
11:28 B) ATMNOMINET #157998 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asignación partidas presupuestarias a diversos conceptos de abono y de descuento MARIA JOSE BENITO
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #157995 (RESUELTA): PROBLEMA EN GENERACIÓN NOTICIAS: ![](clipboard-202311231130-z9trf.png)
CORAL MENA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Son los cargos relacionados en la incidencia 155700, los adjunto de nuevo, referencio dicha incidencia porque todo co... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155864: ERROR EN LOS FICHEROS OAR A DIPUTACIÓN DE CIUDAD REAL RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 155700: Hola Jesús, soy Elena. Me dice mi compañero que me digas los cargos para que te los genere él, que ya está revisado p... Elena Baeza
11:14 A) ATMCONTANET #157992 (RESUELTA): NEREA CONSULTAS VINCULACIÓN JURÍDICA Y PTES DE RC DE UNA MISMA BOLSA DE VINCULACIÓN: Nerea consultas vinculación jurídica y ptes de RC de una misma bolsa de vinculación AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:12 A) ATMCONTANET #157989 (RESUELTA): AYTO TÍAS: Resumen por capítulos en resuntivos MIGUEL INTERVENTOR
11:10 B) ATMNOMINET #157988 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES CLOUD: Asistencia para facilitarle las claves de los usuarios de nóminas vencidas debido a que no podían acceder a la bbdd l... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
11:09 P) GIT_WEB #157993 (RESUELTA): FWD: REALIZAR 2º INT.DE NOTIFICACIÓN: ---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Delia Sanchez Cabrera <carmensanchez@pajara.es>
Date: mié, 22 nov... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:06 A) ATMCONTANET #158069 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION DPTO. TECNICO: Buenos días, a continuación os adjunto un mail donde Antonio, informático del Consorcio de Emergencia, nos p... ANTONIO DE LA FUENTE MOYA
11:05 A) ATMCONTANET #157987 (RESUELTA): LISTADO POR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE TODOS LOS TERCEROS: Consulta cómo obtener listado por aplicación presupuestaria de todos los terceros. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:48 B) ATMNOMINET #157985 (RESUELTA): PERMISOS: Asistencia para actualizar permisos del perfil A01 - administrador del sistema de cara al acceso de módulos correspon... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:45 B) ATMNOMINET #158010 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar listado con 2 conceptos variables en el año. Al generar dicho listado sale año 2022 en lugar de 2023. NATI PERSONAL
10:34 P) GIT_WEB #157986 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días necesitamos que nos modifiquéis unos importes en datos de cálculo del padrón:
1.- incluir en el despl... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
10:32 B) ATMNOMINET #157983 (RESUELTA): BAJAS IT: CONSULTA PAGO DIRECTO PAGO DELEGADO, BAJA IT MÁS DE 365 DÍAS AZUCENA PRADILLO
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157621: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. POR FUERA AL DAR DE ALTA EL TERCERO APARECE DESORDENADO, DENTRO APARECE ORDENADO AL AÑADIR UNA NUEVA DIRECCIÓN: ¿Dónde es por fuera? Larisa Calero
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157617: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO FILTRA POR EL CAMPO DE FECHA DE ALTA.: ¿En dónde exactamente? En el registro de salida Larisa Calero
10:26 D) ATMGTNET #157963 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN QUE NO APARECE: Elemento de gestión que no aparece
Falta titular del débito ELENA ARRANZ
10:20 B) ATMNOMINET #158009 (RESUELTA): NOMINAS: Tiene 2 trabajadoras que le salen en seguros sociales pero no tienen actividad en octubre. tb tenia el problema en se... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:15 C3) ATMSEDE #157978 (RESUELTA): INDICENCIA: Buenos días, nuevamente tenemos problemas para acceder a la sede electrónica VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #157953: FACTURA EN MODULO CONTABILIDAD Y NO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 157953 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157738: INCIDENCIAS PROGAMA ATM GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, confirmo la solicitud de desactivación.
Un saludo
[escudofirma]
Celia Pérez Morales
Departamento de Te... CELIA PÉREZ MORALES
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157909: ACTUALIZACIÓN ESCANER: Buenos días Laura, te adjunto el enlace para que te lo descargues.
http://clientes.infaplic.es/ftp/comunes/protoco... Elena Baeza
09:36 A) ATMCONTANET #157973 (RESUELTA): FACT. 413: CARMEN- Como pasar facturas de ejercicios cerrados a la fase PA CARMEN RUIZ LOPEZ
09:35 B) ATMNOMINET #158007 (RESUELTA): MEI: Llama porque los policías del ayto. le piden que no tienen que aplicarse el MEI en sus nóminas. y le surge la duda si... MARIA RRHH
09:27 D2 ) ATMMULTAS #157970 (RESUELTA): ERROR EN LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DECRETO DE INICIO: Buenos días, no puedo emitir la notificación del decreto de inicio al conductor identificado. La semana pasada salió ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:24 A) ATMCONTANET #157981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON UNA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER LOPEZ GARCIA
09:24 A) ATMCONTANET #157969 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO ANA SANZ OLIVA
09:21 B) ATMNOMINET #157982 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE PRODUCE ERROR EN EL EJERCICIO CONTABLE DE LOS ATRASOS 0.5 EN TRABAJADOR QUE TIENE DEDUCCIONES EN SEGURIDAD SOCIAL ... MARTA GOMEZ
09:18 A) ATMCONTANET #157975 (RESUELTA): ELIMINAR FASES DE UN EXPTE.: Consulta cómo eliminar fase PA de un expediente que también tiene contabilizadas las fases O y R. ANTONIO ANTONIO
09:17 E) ATMPMH #157972 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TRASPASO DE BASE DE DATOS PMH: Francisco José Díaz, el informático de Valencia de Alcántara, nos indica que tienen pensado cambiar el sistema operat... FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
09:13 A) ATMCONTANET #158014 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Necesitan sacar el listado del presupuesto 2024 por programa y económica. NURIA .
09:10 B) ATMNOMINET #158004 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD: Carlos de informatica, llama para saber cómo realizar la copia de base de datos. CARLOS GARCIA PEREZ
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157855: ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días, la Seguridad Social ha hecho cambios en los formatos sin publicación previa de dicha modificación ni pla... Alvaro Fernández Gutierrez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157676: REQUERIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN: Buenos días, Miguel Ángel, ¿puedes enviarnos los ejemplos que quedamos para poder examinar esta incidencia? Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #157659: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA FIRMA SOLICITUDES PORTAL EMPLEADO: Buenos días han comprobado lo indicado en correo de fecha 20 de noviembre, en tal caso, ¿han podido solucionar la inc... Alvaro Fernández Gutierrez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157967: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días Jesús, sí, lo he recibido, en la anterior incidencia te indicaba el email de mis compañeros de la imprent... Cristina Salmeron
08:52 P) GIT_WEB #157967 (RESUELTA): IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Buenos días al enviar las remesas 1077 y 1078 para su impresión y notificación, hemos detectado la siguiente anomalía... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #157649: INCIDENCIA PENDIENTE: Buenos días, ¿han hecho las pruebas recomendadas en correo de fecha 20 de noviembre?, en tal caso, ¿se ha solucionado... Alvaro Fernández Gutierrez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156743: GRIÑON - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Perfecto!!
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #155769: DOCUMENTOS QUE NO PASAN A LA FIRMA: Buenos días Sylwia, seguimos pendientes de que nos identifiques el expediente donde surge esta incidencia tal y como ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Para poder seguir adelante con la configuración del expediente y como os hemos solicitado por correo el... Carolina Jimenez
08:47 B) ATMNOMINET #157966 (RESUELTA): INCLUSIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Desde Intervención me han indicado que tengo que incluir unos salarios en una partida que han creado: 2... MARIA LOMBA FLUXÁ
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #157964 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL HORARIO PILAR BOSCH FERRER: PILAR BOSCH FERRER TIENE QUE TENER COMO RESPONSABLE A MARIA ANTONIA VILANOVA, RESPONSABLE DE OAC. NO LA PODEMOS CAMBI... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:33 B) ATMNOMINET #157965 (RESUELTA): PAGA EXTRA: CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA NO UNE DOS CONTRATOS PARA CALCULAR LA PAGA EXTRA, YA QUE SOLO COGE EL DEL ULTIMO CONTR... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157260: GITWEB - FASE 4 Y FASE 5 DE EMBARGO DE CUENTAS: Buenos días Elsa, ya está cargado el fichero de F4 y ha generado dos levantamientos, que son correctos ya que las deu... Elena Baeza
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Perdonad, pero es que no me deja enviarlo por tamaño, al email.
Cómo puedo hacerlo?
Muchas gracias, disculpad l... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157925: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN DE LAS REMESAS 1077 Y 1078 EN EJECUTIVA: Perfecto, Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157076: NOTIFICACIONES Y DECRETOS MULTAS: Buenos días,
Por favor, nos avisáis cuando esté operativo el circuito de firma para poder enviar las remesas pendient... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
06:52 G) GALILEO #157962 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01808 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2023/02404: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 23/11/2023 06:52:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02404
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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