Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

05/01/2024

17:55 B) ATMNOMINET #160455 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

28
056
00 ALFONSO MANZANO

17:54 A) ATMCONTANET #160454 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

28
056
0001 ALFONSO MANZANO

16:34 D) ATMGTNET #160444 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE APUNTES CIERRE SEP 2023

Cambiar fecha contable apuntes cierre sep 2023
Se pasa script y se cambia la fecha contable de los tres grupos de ... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN

15:23 P) GIT_WEB #160445 (RESUELTA): GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES

Hola,
Al parecer en Carpeta Tributaria>Recibos pendientes no refleja todos los recibos pendientes.
Por lo comen... LOPE BENAVENTE RUIZ

15:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO

Buenos días Sonia. Ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González

12:03 P) GIT_WEB #160428 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis ayudar? Nos han hecho un ingreso de 40 € pagado por la pasarela de pago en per... SONIA CASCADO

14:40 B) ATMNOMINET #160451 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en aplicación de ficheros de cálculos, diferencia en nominas y corrección de partidas presupuestarias ANGELA GIL

14:38 P) GIT_WEB #160452 (RESUELTA): TICKET #3005 ERROR AUTOLIQUIDACION PROCESIONARIA DEL PINO

Buenos días. Nos informan desde Medio Ambiente que Al realizar el pago de las tasas de la procesionaria del pino, da ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160424: BLOQUEO AGENTES Y ENTIDAD GEOGRÁFICA

Buenos días Chasca, ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González

11:40 D2 ) ATMMULTAS #160424 (RESUELTA): BLOQUEO AGENTES Y ENTIDAD GEOGRÁFICA

Buenos días y Feliz Año a todos!
Ayer estaba repasando los Agentes dados de Alta en Ficheros Maestros y de repente s... CHASCA OLIVER VAZQUEZ

14:28 P) GIT_WEB #160450 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FASE IV SERIE 230 D

Buenos días,
Llevo toda la mañana intentando cargar la FASE IV de la entidad 2103 y me salta el siguiente error "... IRENE LOPEZ ORTEGA

14:25 B2) CONTROL_HORARIO #160449 (RESUELTA): VINCULACION TARJETA CONTROL HORARIO

CRISTINA OCAÑA

14:22 F) PADRON WEB #160448 (RESUELTA): GESTIONES PADRONALES VARIAS

Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA

14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160423: PAGOS POR SEDE ELECTRONICA

Buenos días Esther, no se cual es el problema, yo he podido llegar hasta la pasarela de pago sin ningún problema.
![... Jose Luis García González

11:38 D) ATMGTNET #160423 (RESUELTA): PAGOS POR SEDE ELECTRONICA

Buenos días, desconozco si es competencia vuestra el tema pero por si acaso me han pedido que os pregunte. No estamos... ESTHER PEREZ

13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #160447 (RESUELTA): NO ME DEJA CONSULTAR EN PORTAL DE EMPLEADO

no puedo ver las solicitudes del personal en el portal de empleado. No me da ningún resultado en ninguna de las opcio... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK

13:51 B) ATMNOMINET #160446 (RESUELTA): MINUSVALIA

Asistencia par registrar la minusvalía de un trabajador MIGUEL LUJAN

13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #160441: SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON

Buenas tardes,
necesito preguntarles si quieren que la fecha que esté presente en el movimiento es la fecha real de... Alejandra López

13:10 E) ATMPMH #160441 (RESUELTA): SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON

Ha venido una señora que necesitaba un certificado de empadronamiento. Hemos detectado un error. Aparece de baja y te... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ

13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159132: ELIMINACIÓN DE REMESA TRASNFERENCIAS POR PAGOS DUPLICADOS EN SEP Y MOVIMIENTOS

Buenas días,
Se ha eliminado la remesa de transferencias indicada.
Un saludo. Javier Alía Álvarez

13:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160419: CONSULTA URGENTE

Muchas gracias Celia!!
Saludos
!Ayuntamiento de Molina de Segura! <http://portal.molinadesegura.es/>
*Gloria Mol... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

12:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160419: CONSULTA URGENTE

Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono te hago llegar los manuales de control horario y portal del empleado.... Celia Pino

10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #160419 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE

Buenos días, necesitamos con urgencia contactar con alguien de soporte para
consultar dudas puesto que hay muchas so... GLORIA MOLINA NIÑIROLA

13:18 D) ATMGTNET #160443 (RESUELTA): INCLUIR ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRABAN EN LA REMESA

Incluir elementos de gestión que no entraban en la remesa VERÓNICA SUBÍAS BROTO

13:14 D) ATMGTNET #160442 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN

Actualización de la aplicación JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

DNI: 44366836C
!Outlook-2sq2t4vq.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo,... DELIA FLORIDO MEDINA

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Por favor indíquenos el DNI del contribuyente para poder hacer una prueba.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

!image.png!
Yo la busco ahí para cobrarla, la compañera que las crea no está y sinceramente no se si ella las crea d... DELIA FLORIDO MEDINA

10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Hola de nuevo,
No obstante remitan una captura de pantalla porque no veo que tengan activado el módulo de multas p... Tamara Molina

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Buenos días,
¿Entonces si que les aparece las multas en GESTIÓN TRIBUTARIA?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Buenos días,
Creo que es desde el módulo de multas yo no tengo acceso, lo hace mi compañera y luego como en 30 minut... DELIA FLORIDO MEDINA

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Buenos días,
¿Nos puede dar más información? ¿es desde la misma aplicación?¿del módulo de multas de GIT a deudas?... Tamara Molina

09:11 P) GIT_WEB #160409 (RESUELTA): TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS

Se han creado varias multas ayer y siguen sin aparecerme en gestión de deudas para poderlas cobrar y cerrar días pend... DELIA FLORIDO

13:08 D2 ) ATMMULTAS #160415 (RESUELTA): CAMBIAR LOGIN USUARIOS AGENTES EN PRÁCTICAS POR LOS DEFINITIVOS

Cambiar login usuarios agentes en prácticas por los definitivos
APR2804680
APR2804681
Se cambia el login d a... POLICIA LOCAL

13:06 B) ATMNOMINET #160453 (RESUELTA): ATRASOS FICHEROS DE CALCULO

SE REVISA ABSOLUTAMENTE TODO DE NUEVO, SE APLICAN FICHEROS DE CALCULO NOVIEMBRE 23 Y SE CORRIGEN ATRASOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #160439 (RESUELTA): TRABAJADORES NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL

Llaman comentando que hay varios trabajadores que no pueden acceder a su portal del empleado, estos trabajadores eran... VIRGINIA N. B.

12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #160402: [INCIDENCIA #160301]

Muchas gracias. Comprobado que funcionan todos.
Un saludo,
!Outlook-1i3jf0g4.png!
Mayte López Molina
Informática... MAYTE LÓPEZ MOLINA

12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #160402: [INCIDENCIA #160301]

Buenos días,
Adjunto las nuevas claves de acceso:
**cloud\bustarviejo9**
pass: MpnXylYmfkRC//
**cloud\bus... Maria Gutierrez Moreno

08:30 I) CLOUD #160402 (RESUELTA): [INCIDENCIA #160301]

Buenos días, Las contraseñas facilitadas no funcionan.
El estado de su incidencia es: RESUELTA.
URL para la gesti... MAYTE LÓPEZ MOLINA

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160426: EL PROGRAMA NO RESPONDE

Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indican en la incidencia y desde aquí no se observa ningún problema en el f... Tamara Molina

11:49 P) GIT_WEB #160426 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO RESPONDE

BUENOS DIAS LLEVAMOS TODA LA MAÑANA CON MUCHOS PROBLEMAS EN LA APLICACION, EL SISTEMA SE QUEDA PENSANDO Y LOS PROCESO... DAVID ARROYO MOLINILLO

12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE

Buenos días.
El siguiente documento (y el del mismo tipo correspondiente a otros 5 expedientes) fue firmado ayer día... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -

12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160431: LICENCIA ACTIVACION

Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia del programa de CONTA
ATMCONTA 5A3343 - 685552 ... Ainhoa García Carpintero

12:31 A) ATMCONTANET #160431 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION

Licencia de activacion caducada RAMIRO DIAZ HERMIRA

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160398: NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE

Buenos días Javier.
Lo he comprobado y está correcto.
Me vas contando.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Mu... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160398: NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE

Buenos días Javier.
Lo compruebo y te digo.
Muchas gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

12:48 B) ATMNOMINET #160438 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales M CARMEN PIAZUELO SERRATE

12:42 D) ATMGTNET #160437 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DÉBITOS CON MISMA REFERENCIA POR FALLOS EN TITULARIDADES

Problemas con débitos con misma referencia por fallos en titularidades ALICIA OVIEDO

12:41 D) ATMGTNET #160436 (RESUELTA): ALTA NUEVO TERMINAL EN LA APLICACIÓN

Alta nuevo terminal en la aplicación POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO

12:40 D) ATMGTNET #160435 (RESUELTA): ELIMINACIÓN AGENTES DUPLICADOS

Eliminación agentes duplicados POLICIA LOCAL

12:38 A) ATMCONTANET #160440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANCELACIONES ANTICIPOS DE CAJA FIJA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON

12:33 D) ATMGTNET #160432 (RESUELTA): ERROR EN EL LISTADO DE ORDEN DE DEVOLUCIÓN DUPLICA LOS INTERESES

Buenos días y feliz año!!! porfa podeís revisar el listado desde la opción de remesas de devolución con las ordenes d... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ

12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Buenas,
efectivamente, he reiniciado el IIS y esta vez ha tardado menos que ayer
Creo que el Log al que te refi... CARLOS (INFORMATICO)

12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Hola carlos,
Por lo que veo ahora sí que funciona,
Pero, qué te parece si me... Jon Sandes

11:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Pues me temo que ha vuelto a caerse ahora tambien, casi a la misma hora de ayer, ¿casualidad? CARLOS (INFORMATICO)

12:17 B) ATMNOMINET #160433 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

se aplican los ficheros de cálculo de noviembre 2023 MARÍA JOSE ESCOLANO

12:10 B) ATMNOMINET #160430 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR

CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO FUNCIONA, ME CONECTO Y NO TIENE CONEXIÓN CON SU SERVIDOR MAYTE JIMENEZ JIMENEZ

11:52 B) ATMNOMINET #160429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES CARMEN BRIS

11:50 B) ATMNOMINET #160427 (RESUELTA): IRPF

Asistencia con el importe del IRPF tras recálculo de nómina ANA RRHH

11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%

Además aclaramos que, los recargos no deben aplicarse sobre el concepto "canon de saneamiento". RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%

Buenos días,
Los recibos a que hacemos referencia son estos, emitidos al aprobar el padrón.
En la primera línea ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160307: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024

Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya han sido modificados los horarios por defecto de todas las oficina... Celia Pino

11:22 B) ATMNOMINET #160425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ANUAL

A LA HORA DE GENERAR EL LISTADO DE EMOLUMENTOS ANUAL EL PROGRAMA NO LO GENERA Y SALTA EL SIGUIENTE ERROR:
![](clipbo... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA

11:14 B) ATMNOMINET #160421 (RESUELTA): CONSULTA ALTA TRABAJADOR

Asistencia a Cruz para alta de un trabajador y dudas en cuanto a finiquito tras baja permanente HENAR DOMINGUEZ

11:12 C) ATMGERES #160420 (RESUELTA): LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS POR ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria de la Mcdad. que la presidenta que está en el "Ayuntamiento" no puede firmar los documen... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ

11:07 A) LEGANES #160422 (RESUELTA): EXPEDIENTE NÚM. 2024/TASAS/00099

Buenos días.
Se me ha olvidado incluir en la pestaña de deudas de este expediente, la liquidación número 240002957... Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -

10:51 A) ATMCONTANET #160434 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ERROR DE FICHERO DE RECAUDACION Y PONER SALDO DE CAJA EN BALANCE CARMEN TESORERIA

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160404: PADRON IVTM - MIGRACIÓN

Buenos días,
El lunes le podremos dar una respuesta con la información que solicita una vez podamos confirmar con ... Tamara Molina

08:44 P) GIT_WEB #160404 (RESUELTA): PADRON IVTM - MIGRACIÓN

Buenos días;
El pasado 26/12/2023 remitimos a Cristina Salmerón los documentos necesarios
para cargar el padr... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

10:33 B) ATMNOMINET #160416 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Revisión y corrección de TODAS LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DAVID SANCHEZ PECES

10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160408: COBROS EMB AEAT

Genial!
Muchas gracias!
Feliz noche de Reyes
Emma Rodríguez
Jefe Negociado de Recaudación.
AYUNTAMIENTO DE GUA... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

10:05 D) ATMGTNET #160408 (RESUELTA): COBROS EMB AEAT

Configuración cuenta cobros aeat, hay configurada una cuenta
y al aplicar co... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160408: COBROS EMB AEAT

Buenos días Emma, ya lo tienes arreglado.
Además se ha probado a dar otro cobro y lo hace perfectamente, (luego se h... Jose Luis García González

10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #160413: ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE VARIACIONES

Buenos días,
Por favor ¿podría comprobar que las fechas que está seleccionando corresponden al mes de envío que des... Alejandra López

09:45 E) ATMPMH #160413 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE VARIACIONES

BUenos días, al generar el fichero de variaciones en la aplicación lo genera bien, pero a la hora de subirlo en el id... PAQUI RUBIO YEBANA

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D

Buenos días,
Muchas gracias
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D

Buenos días,
Ya se ha procedido a cargar el fichero en el que le dio el error, es posible que cuando se intentó ca... Tamara Molina

09:45 B) ATMNOMINET #160414 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para contabilizar seguros sociales del mes de octubre y noviembre. En el mes de octubre detectamos que la ... ANA BELEN PEREZ

09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160221: ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160221 h... Ainhoa García Carpintero

09:35 A) ATMCONTANET #160418 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UNA SUBCUENTA EVA GARGÍA FAMA

09:34 A) ATMCONTANET #160412 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR CUENTADANTE AL GENERAR LA CUENTA GENERAL 2022 MARISOL PARRO

09:33 A) ATMCONTANET #160411 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CANCELACION DE AVAL CON CUENTA INCORRECTA, ABRIR EL EJERCICIO Y PRORROGAR EL PRESUPUESTO MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA

Me confirma el usuario que ya le está funcionando bien. Francisco Huertes

09:25 E) ATMPMH #160410 (RESUELTA): PMH BOLAÑOS

Nos han llamado desde diputación para consultarnos el problema de Bolaños, le he explicado el problema que les gener... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ

08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160105: NO COGE BASE DE DATOS

Buenos días,
Este tema ya esta solucionado, ahora faltarían crear un usuario nuevo en Recaudación y en Portal de Tra... MARIA LUISA

08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160105: NO COGE BASE DE DATOS

Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión con el equipo que presenta el problema a través de anydesk para p... Maria Gutierrez Moreno

08:58 Q) ERRORES APLICACIONES #160407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ

08:58 E) ATMPMH #160417 (RESUELTA): APLICACION PADRON DE HABITANTES BLOQUEADA

Luis nos ha enviado este mail:
*Se ha quedado una ventana bloqueada en la aplicación del Padrón de Habitantes y no ... LUIS CAMACHO MEGIAS

08:55 D) ATMGTNET #160406 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN

PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN ANTONIA MARIN HERRERA

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160392: CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.

Buenos días,
Sí, estábamos pendiente de comunicaros que ya se había actualizado el proceso para que pudieran proba... Tamara Molina

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160392: CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.

Buenos días;
Desde el Ayto me confirman que está solucionado, ya no aparecen los tributos en baja.
Muchas graci... Carlos Muñoz

08:38 C3) ATMSEDE #160403 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORME QUE FACILITA CIUDADANA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque le ha facilitado un informe que desconoce una ciudadana en ventanilla y firmado p... BEATRIZ CARRETERO

08:37 E) ATMPMH #160405 (RESUELTA): CARGA FICHERO ERRORES

JOSEFINA LOPEZ LOZOYA

08:33 I) CLOUD SOLICITUD #160324: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Buenos días,
El certificado ha sido importado en el usuario del cloud facilitado. Únicamente se necesitaría dar d... Maria Gutierrez Moreno

08:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160394: SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA

Buenos días comprobamos que la sede electrónica ya está funcionando correctamente. Alvaro Fernández Gutierrez

08:12 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #160391: ALTA DE USUARIO EN EL CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL

Buenos días nos podría indicar a qué aplicación o aplicaciones hay que dar acceso y datos del Interventor para ponern... Alvaro Fernández Gutierrez

08:02 E) ATMPMH #160401 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

RUEGO ASISTENCIA PARA SOLUCIONAR PROBLEMA URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ

07:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140

Buenos días,
Sí exacto, se puede cerrar el ticket en Redmine por imposibilidad de
ejecución. En AGI archivamos el do... MARTA BUSCÀ

07:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160400 (DESCARTADO): ATM PEE: GET AHEAD OF THE COMPETITION WITH OUR CUSTOM INSTALL AND REVIEW SOLUTIONS

Tired of seeing ATM PEE's downloads and engagement remain stagnant?
================================================... CONTACT -

04/01/2024

19:45 D) ATMGTNET #160399 (RESUELTA): RV: DENEGACIÓN DE PASE A REAL 352951990 - AYTOSANMARTINDELAVEGA

Por favor,
Remitan este mensaje a Pepe, de gestión tributaria, relativo a la
coordinación con el Ciberpaq y ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ

19:19 P) GIT_WEB #160398 (RESUELTA): NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE

Buenas tardes Mariano.
Estoy cerrando el mes de diciembre de los distintos bancos y me he dado cuenta que en BBVA no... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE

Si, los permisos comprobé que los tenían fue lo primero que hice.
Mañana hablo con ellos, gracias. AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE

Pues es que tienen todos los permisos, aún así les he puesto en el perfil también el menú de personas, que prueben y ... Tamara Molina

16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE

Pues no lo se por que me lo han comentado por el chat. Entiendo que todo en general AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE

Buenos días,
¿Es solo el icono lo que nos les aparece? ¿pero luego si pueden acceder al menú sin problema?.
Gra... Tamara Molina

16:01 P) GIT_WEB #160397 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE

Buenas tardes, me comentan desde Meco, que a los usuarios que acceden a GITWEB, con el perfil de Tesorería, no les ap... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160371: CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO

Ayuntamiento de Ciudad ReaL. Ya creo Fernando la incidencia y adjunto la ordenanza, también lo paso por mail pero por... YÉSICA ROJAS DIEZMA

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160371: CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO

Buenos días,
Podrias indicarme de que ayuntamiento se trata y adjuntarnos la ordenanza?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio

10:59 P) GIT_WEB #160371 (RESUELTA): CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO

Buenos días, Antes de las Vacaciones Fernando (Jefe de inspección del ayto) puso una incidencia mandando la ordenanza... YÉSICA ROJAS DIEZMA

15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #160359: INSTALAR NUEVO CERTIFICADO DIGITAL

Buenas tardes,
Podéis facilitarnos el certificado en formato .pfx (importante) a través del siguiente correo:
... Maria Gutierrez Moreno

10:07 I) CLOUD #160359 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO CERTIFICADO DIGITAL

Buenos días
Según sus instrucciones, solicito la instalación del Certificado digital en las siguientes sesiones y me... MARIA TORIJA

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160395: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD

Ya esta apañado, si hace falta alguna modificación mas me dices Alberto Borja Tenorio

14:36 P) GIT_WEB #160395 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD

PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD. Adjunto pantallazo con las partidas que tienen de éste a... FRANCISCO HUERTES

14:45 B) ATMNOMINET #160396 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión partidas presupuestarias DAVID SANCHEZ PECES

14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%

Buenos días,
En referencia a lo primero que nos pregunta: ¿Pero en ese caso la deuda ya aparecerá con el 5%?
Y ... Tamara Molina

09:47 P) GIT_WEB #160355 (RESUELTA): CARTA DE PAGO - RECARGO 5%

Buenos días;
En caso de que un contribuyente se persone para solicitar la carta de pago
fuera de plazo, como ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

14:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140

Buenas, Álvaro.
En el último trimestre de 2023 comunicamos al Ayuntamiento el desestimiento para realizar estos trab... ATM GM - RUBÉN Mª VELASCO

14:22 P) GIT_WEB #160384 (RESUELTA): GRIÑON - BOE RECHAZA FICHERO

Hola,
Intentamos publicar en BOE notificaciones de Requemiento de Bienes.
Tr... LOPE BENAVENTE RUIZ

14:17 C3) ATMSEDE #160394 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA

Buenos días. Nos han llamado comunicando que la sede electrónica no funciona. He intentado utilizarla y, realmente, d... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA

14:10 A) ATMCONTANET #160393 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION EN 2 EQUIPOS

Tienen problemas para la actual... LOLI MARTINEZ

14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160333: PESTAÑAS PARA SOLICITAR VACACIONES Y PERMISOS AÑO ANTERIOR (2023)

Para incluir permisos a varios trabajadores, desde gestión de trabajadores, seleccionamos los trabajadores deseados y... Javier Alía Álvarez

08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #160333 (RESUELTA): PESTAÑAS PARA SOLICITAR VACACIONES Y PERMISOS AÑO ANTERIOR (2023)

NECESITAMOS, CON URGENCIA, QUE SE ACTIVEN LAS PESTAÑAS CORRESPONDIENTES A CADA EMPLEADO PARA PODER SOLICITAR LAS VACA... AÍDA RUIZ TARONCHER

14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160386: CADUCIDAD LICENCIA DE NOMINAS

Buenos días
A continuación le remitimos la clave de la licencia del programa de nominas
NOMINET PSNRAZQG6
... Ainhoa García Carpintero

12:59 B) ATMNOMINET #160386 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE NOMINAS

Del ayuntamiento de titulcia
PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 147
SUBENTIDAD: 00 CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS

Buenos días,
Se tiene que gestionar desde comunicaciones con entidades, adjunto captura de pantalla:
![](clipbo... Tamara Molina

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS

Hola, sigue sin dejarme emitir fichero c19. Por favor, llamadme. Gracias 648059265. Me dice que la deuda no está pend... PATRICIA RUBIO CUEVAS

13:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Bueno si pasa lo que sea me dices!
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmació... Jon Sandes

13:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Hemos revisado las reglas en el Firewall y en principio esta bien la configuracion.
Desde hace un rato misteriosam... CARLOS (INFORMATICO)

11:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Reiniciado tanto el IIS como los servicios de ATM, y sigue igual CARLOS (INFORMATICO)

11:02 C3) ATMSEDE #160372 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA

Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P... CARLOS (INFORMATICO)

13:53 A) ATMCONTANET #160391 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN EL CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL

Debido al cambio de Interventor hay que dar acceso a la nueva Interventora a la aplicación del Consorcio Sierra Proco... VIRGINIA PALAZON NAVARRO

13:53 P) GIT_WEB #160392 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.

Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real, la técnico de Recaudación, Arancha Jabón ha contactado con nosotros par... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

13:51 C) ATMGERES #160390 (RESUELTA): COMO FIRMAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de realizar un firmado masivo de documentos que tiene la alcaldesa p... SARA PASTOR

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D

Buenos días,
Me pueden informar de lo ocurrido, me urge mucho procesar el fichero a fin de levantar aquellos dupli... IRENE LOPEZ ORTEGA

10:55 P) GIT_WEB #160369 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D

Buenos días,
No me carga el fichero de FASE IV de CAIXABANK
"Ha seleccionado 1 ficheros
Resumen de ficheros... IRENE LOPEZ ORTEGA

13:33 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES

Buenos días,
¿Se refieren a los cargos de minoraciones para contabilizar manualmente en el programa de contabilida... Tamara Molina

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #160387: IMPOSIBILIDAD DE CONTABILIZACION FASE P ADOS 2023

Buenos días.
Con respecto a la incidencia he procedido a realizar la fase "P" por el módulo de facturas, ya que por a... MARIA DEL PILAR HERNANDEZ

13:02 A) ATMCONTANET #160387 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONTABILIZACION FASE P ADOS 2023

LOS EXPEDIENTES CONTABLES O DEL EJERCICIO 2023 28(CESPA), 436(GESPLAN) Y 534(EBONE) NO APARECEN EN 2024 PARA PODER CO... MARIA DEL PILAR HERNANDEZ

12:59 A) ATMCONTANET #160388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TLS SSL EQUIPO VILLAVIEJA

RUTH BARREÑA HERNANDEZ

12:57 D) ATMGTNET #160370 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO DOC3TR 2023

Carga de soporte externo DOC3tr 2023
Daba error por tener un expediente abierto de cambio de titularidad
Se cie... ISABEL GONZALEZ

12:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT

Buenos días David, llevo varios días intentando contactar contigo para poner la configuración de alta en PID y ponerl... Jose Luis García González

12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780: ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB

Buenos días Javier
He estado comparando con el cliente Jumilla y sincroniza perfectamente las sanciones de Segurida... Jose Luis García González

12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S

ADJUNTO CAPTURAS RAFA -

12:36 B) ATMNOMINET #160389 (RESUELTA): BAJA IT PAGO DIRECTO, FICHEROS FIE

REVISIÓN FICHEROS FIE, PAGO DIRECTO CRUZ GALLARDO

12:23 I) CLOUD #160383 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD8 MULTAS

GLORIA QUESADA

12:20 D) ATMGTNET #160347 (RESUELTA): CUENTA EMBARGOS AEAT

En la remesa de embargos de aeat de noviembre estaba puesta la cuenta 0075 0629 05 0630000139, se cambia y además se ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #160347: CUENTA EMBARGOS AEAT

Todo perfecto, muchas gracias!
Emma Rodríguez
Jefe Negociado de Recaudación.
AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA
Tfno. 9... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ

12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160376: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días en relación con esta incidencia se enviaron correos los días 14 y 21 de diciembre a la dirección ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez

11:13 C3) ATMSEDE #160376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días, reiteramos nuevamente la incidencia de acceso a la Sede Electrónica dada de alta con fecha 14 de diciemb... VIRGINIA SANZ GONZALEZ

12:14 B) ATMNOMINET #160385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN SEGUROS SOCIALES BAJA IT, RECAIDA AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.

Buenos días,
Veo que efectivamente ya consta notificada la providencia de apremio, lo que pasa que observo que las... ALEJANDRO MATIAS

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331

Muchas gracias.
Un saludo. INMACULADA CAMACHO PORRAS

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331

Buenos días,
Tiene que macar la opción que le indico en la captura de pantalla y así le dejará aplicar el cobro co... Tamara Molina

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331

Buenos días,
¿Tienen alguna novedad sobre esta incidencia?
Necesitamos resolverla para poder cerrar el arqueo de... INMACULADA CAMACHO PORRAS

12:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160381: CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES

Buenos días,
Les facilitamos el manual de instalación de la app Firmóvil. Es muy sencillo, viene explicado claram... Iñigo Puentes Sanchez

10:50 C1) ATM FIRMA MOVIL #160381 (RESUELTA): CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES

Buenos días, por favor, a ver si podéis contactar con el ayto. de Malagón, al teléfono 926 80 25 45, para ayudarle co... GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA

11:58 P) GIT_WEB #160382 (RESUELTA): ERROR FORMULA PADRON DE AGUA

Buenos días. Hemos detectado un error en la formula del padrón de agua que hay que cambiar para el siguiente trimestr... LEANDRO -

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160377: FIRMA SOLICITUD SEP

Buenos días,
En la actualidad no está implementada la firma mediante Cl@ve firma y que sólo se puede firmar con au... Tamara Molina

11:21 P) GIT_WEB #160377 (RESUELTA): FIRMA SOLICITUD SEP

Para hacer la solicitud del Servicio Especial de Pagos, deja conectarse con Cl@ve, pero a la hora de firmar la misma,... MIRIAM SORIANO ALONSO

11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160362: SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS

Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias de los programas
CONTA 787769 - 41644F - 2B... Ainhoa García Carpintero

10:12 A) ATMCONTANET #160362 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS

Buenos días
Solicito me indiquen nueva licencia para ATM CONTA, está próxima a caducar y si pudieran remitirme licen... MARIA TORIJA

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO

Buenos días,
Le adjunto los pasos que tienen que seguir para solventar esta incidencia:
En primer lugar tiene q... Tamara Molina

08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO

Buenos días. No me deja eliminarlo.
El arqueo contiene otra información. No se que ocurre si borro el arqueo.
... LEANDRO -

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160354: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenas;
Las notificaciones electrónicas se envían desde gitweb, aunque según lo que me ha informado Mariano, puede s... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160354: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenos días,
¿Pero esto es del programa de GIT WEB?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

09:38 P) GIT_WEB #160354 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenos días;
No estoy muy seguro si es el proyecto correcto para esta incidencia que nos han pasado desde el Ayunt... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160336: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina

08:45 P) GIT_WEB #160336 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... LIAÑO OCAÑA SANDRA

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160342: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina

09:09 P) GIT_WEB #160342 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160353: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina

09:32 P) GIT_WEB #160353 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N... JIMENEZ FERNANDEZ GUILLERMO

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160361: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina

10:09 P) GIT_WEB #160361 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JARODRIGUEZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160364: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina

10:16 P) GIT_WEB #160364 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: expedienteDatos is null
*... JARODRIGUEZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -

11:26 C) ATMGERES #160378 (RESUELTA): CAMBIAR HUELLA DIGITAL DEL NUEVO CERTIFICADO

CENTRALITA. Llama la usuaria María porque ha estado hablando con compañeros esta semana pasada y ya le han dado el OK... MARIA TORIJA

11:22 B) ATMNOMINET #160380 (RESUELTA): IRPF

El programa a la hora de calcular el IRPF calcula una retención superior que la que se indica en la Agencia Tributari... VANESSA .

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA

Habiéndose resuelto la incidencia, y considerando que solo será efectiva de cara a los padrones posteriores, necesita... LEANDRO -

11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas

11:10 B) ATMNOMINET #160374 (RESUELTA): HORAS EXTRAS

Asistencia en cotización adicional en horas extras FELI DELGADO

11:08 A) ATMCONTANET #160373 (RESUELTA): CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO.

He detectado errores un unos proyectos de gasto antiguos y también en unos del 2023:
2241171104: Pasar de tipo de ... JORGE BIELSA CONDÉS

11:08 B) ATMNOMINET #160375 (RESUELTA): ERROR CONVENIO

A la hora de modificar la fecha fin del convenio colectivo a 2030 salta el siguiente error:
![](clipboard-2024010... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160379 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRADOR. MANTENIMIENTO DE CARGOS. MEJORA EN LA CONSULTA DEL USUARIO O USUARIOS ASIGNADOS A CADA CARGO.

**Mantenimiento de cargos.**
Para saber si un cargo tiene asignado su correspondiente usuario o usuarios la única ... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #159302: BATRES - SOLICITUD LISTADO IBI URBANA 2023 POR NUCLEOS URBANOS

Buenos días Lope, consultado tu pregunta y me dicen que no se puede hacer esa consulta. No hay ningún campo que nos i... Jose Luis García González

10:53 B) ATMNOMINET #160368 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EJECUTABLE

Buenos días.
Hemos cambiado de ordenadores y en uno de los nuevos, donde está instalado el programa de ATMnomi, no s... LLANOS GARCIA SEPULVEDA

10:49 B) ATMNOMINET #160367 (RESUELTA): FECHA CONTROL

En la GENERACION FICHERO BASES-2.1. FICHERO BASES-POLICÍAS NUEVO INGRESO CCC48120226408- REFERENTE A LOS SEGUROS SOCI... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI

10:49 E) ATMPMH #160366 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS ME DA UN ERROR EN UNA FILA

FICHERO DE NACIMIENTOS ME DA UN ERROR EN UNA FILA NURIA COLINAS PINILLOS

10:34 B) ATMNOMINET #160365 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO NUEVO

Copia de datos de equipo antiguo a nuevo por parte del informático del ayto. Llanos no sabe donde está alojada la bbd... LLANOS GARCIA SEPULVEDA

10:07 P) GIT_WEB #160360 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023

Buenos días,
Estoy trabajando con la data de ingresos de diciembre y a la hora de
realizar el cierre del banco sa... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -

10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #160357: LICENCIA CADUCADA

buenos días
Le remitimos la licencia para la aplicación de padron:
39436C - 634850 - 643049 - 74773D
Gracias
<h... Jon Sandes

10:04 E) ATMPMH #160357 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Solicitan licencia para la aplicación de PADRON
prov 05 muni 016 RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ

10:01 A) ATMCONTANET #160358 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA EN EQUIPO CLIENTE VILLAVIEJA

Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invoc... RUTH BARREÑA HERNANDEZ

10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160154 h... Alvaro Fernández Gutierrez

09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

Buenos días:
Se han realizado las comprobaciones y el personal ya puede fichar.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggi... VANESA COLMENAR CASTELLANOS

08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

Buenos días, ¿han hecho las comprobaciones solicitadas? Alvaro Fernández Gutierrez

09:57 B) ATMNOMINET #160363 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Cliente necesita enviar los seguros sociales rectificando los tramos de un trabajador, se indica como se puede genera... SONIA HERRANZ

09:44 G) ATMARCHIVO #160356 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO SAL LORENZO ESCORIAL

SOLICITUD Y GENERACION DE LICENCIA PARA ARCHIVO ELIA DE LA PARRA

09:38 D) ATMGTNET #160351 (RESUELTA): PROBLEMAS C60 Y MODIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES

Problemas c60 y modificación de domiciliaciones
Arreglado lo de la carg... YOLANDA MARTIN

09:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160343: LICENCIA

Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias:
CONTA 547873 - 644E2F - 4F5742 - 4E303D
NO... Ainhoa García Carpintero

09:14 A) ATMCONTANET #160343 (RESUELTA): LICENCIA

Necesito las licencias de Conta, padrón, geres y nominet. Gracias ALICIA DIEZ PEREZ

09:35 B) ATMNOMINET #160352 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO

CLIENTE NECESITA GRABAR UNA SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO, TIENE QUE INDICAR EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA EN EL PE... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS

09:34 F) PADRON WEB #160350 (RESUELTA): VOLANTE Y ALTA

![](clipboard-202401040937-z3klm.... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA

09:32 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA

Buenas otra vez,
Le facilitamos la licencia renovada para ARCHIVO:
385232 - 6E6974 - 5A4C76 - 75513D
Gracias
... Jon Sandes

09:31 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA

archivo Daganzo
saludos
El jue, 4 ene 2024 a las 9:29, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: VICTORIA ROSADO

09:29 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA

Buenos días
¿Puede especificarnos de qué aplicaciones se trata?
Gracias Jon Sandes

09:27 G) ATMARCHIVO #160348 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA

renovar licencia caducada VICTORIA ROSADO

09:31 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA

POR FAVOR, REABRIR INCIDENCIA.
GRACIAS
Un saludo,
!Outlook-ycjbprir.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza d... MAYTE LÓPEZ MOLINA

09:10 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA

Buenos días,
Estoy comprobando las claves enviadas y me aparece todo el tiempo error de nombre de usuario o contraseñ... MAYTE LÓPEZ MOLINA

09:26 B) ATMNOMINET #160349 (RESUELTA): BAJAS IT

SE REVISAN Y REGULARIZA UNA BAJA IT, POR OTRO LADO, SE REVISAN IDC AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS

09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #160331: SOLICITUD DE CODIGOS

Buenos días,
Se le facilitan a continuación las licencias de las aplicaciones:
ATM CONTANET: 776750 - 6E366C - ... Jon Sandes

08:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160331 (RESUELTA): SOLICITUD DE CODIGOS

Buenos días , necesitamos los códigos para activación de licencias de todos
los programas.
Un saludo
ASCE... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA

Hola, tenemos un nominet pidiendo licencia
!image001.png!
Le pusimos esta que nos pasasteis: EAZQFVWD3
Pero sigue ... MANUEL RUANO

09:16 B) ATMNOMINET #160345 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO BANCO

Buenos días, tenemos una trabajadora que ha solicitado cambio de numero de cuenta, el banco es REVOLUT BANK UAB, Sucu... JESUS FRIAS AGUILERA

09:16 B) ATMNOMINET #160346 (RESUELTA): ENVÍO DE NÓMINAS

CLIENTE ME INDICA QUE NO SE ENVÍAN LAS NÓMINAS, SE REVISA Y NO TIENEN CORRECTAMENTE VINCULADO EL SERVIDOR DEL AYUNTAM... MONTSE URRUTIA

09:14 A) ATMCONTANET #160344 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA

Aparece un mensaje: se han detectado complicaciones con el proyecto 14/21. Es recomendable contactar con ATM para res... PACO ROLDÁN

09:14 D2 ) ATMMULTAS #160329 (RESUELTA): PUERTO 1600 CERRADO

Está el puerto 1600 cerrado y se necesita este abierto para sincronización de las sanciones tramitadas desde ATMGTNET... JORGE FERNANDEZ

09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 04... MERCEDES - PERSONAL

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días,
Le hemos vuelto a habilitar el acceso horario, pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días,
Ahora da el siguiente mensaje:
Validación de datos:
La configuración horaria no permite el acceso.
E... MERCEDES - PERSONAL

08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, la contraseña se la actualizamos n... Tamara Molina

07:40 P) GIT_WEB #160327 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO

Buenos días,
Mi nombre es Mercedes Redondo Alonso y sustituyo transitoriamente al Titular
del organo de apoyo.
... MERCEDES - PERSONAL

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901

Buenos días,
Esta incidencia no está resuelta, en el sentido, que próximamente el
lunes se va a generar la nueva em... MANUEL MORALES PEREZ

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160340: CAMBIO DE CONTRASEÑA

Buenos días,
Puedes hacerlo cuando entres a la app , en el apartado de configuración, adjunto remito captura de pa... Tamara Molina

09:00 P) GIT_WEB #160340 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA

Buenos días,
Quisiera cambiar la contraseña de entrada de la aplicación Git Web de Valdemorillo por la misma que t... ANA BELEN OLMEDO GIL

09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #160270: AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT

Genial, muchísimas gracias :)
JENNIFER BRAVO CANTERO

08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #160270: AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT

Buenos días Jennifer,
YA está modificado el circuito de firma para que finalice el trámite tras la firma del infor... Cintia Del Sol Salas

08:59 B) ATMNOMINET #160339 (RESUELTA): ABONO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2023 PERSONAL INACTIVO

Necesito abonar la parte de paga extra que no se liquidó en el finiquito de una trabajadora y no sé muy bien cómo hac... GEMMA GARCÍA GALLARDO

08:54 A) ATMCONTANET #160338 (RESUELTA): APERTURA DE LA CONTABILIDAD

Aperturar el ejercicio 2024, presupuesto prorrogado y paso de historicos AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ

08:49 C) ATMGERES SOLICITUD #160309: NUEVO CONCEPTO EN PROCEDIMIENTOS GERES

Buenos días Carmen,
Ya tienes creado el procedimiento adecuadamente. Adjunto captura de pantalla aclaratoria. Cier... Iñigo Puentes Sanchez

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160221: ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.

Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presenta es la situación administrativa , e... Ainhoa García Carpintero

08:44 B) ATMNOMINET #160337 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y NOMINA DICIEMBRE

CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO LE GENERA LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR, SE REVISA Y TIENE MAL GRABADA LA SITUACIÓN... MARÍA JOSE ESCOLANO

08:43 Q) ERRORES APLICACIONES #160335 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ

08:43 Q) ERRORES APLICACIONES #160334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ

08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

Buenos días, la persona de contabilidad está de vacaciones y no puedo
preguntarle, tenéis posibilidad de poner la mis... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #160332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL FERNANDO ORTOLA. REITERA LA INCIDENCIA PUESTA EN OCTUBRE Nº 154863

TIENE QUE APARECER EN SU PORTAL 21 HORAS DE AAPP POR HORAS 2023- 12 DIAS DE VACACIONES 2023. GRACIAS AÍDA RUIZ TARONCHER

08:28 Q) ERRORES APLICACIONES #160330 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ

08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160325: ORDENANZA FISCAL VIGENTE

Buenos días,
Nos pondremos a trabajar en ello, cuando tengamos algunas novedad os lo comentamos.
Un saludo Alberto Borja Tenorio

07:20 P) GIT_WEB #160325 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL VIGENTE

Buenos días, os adjunto la ordenanza vigente, para que comprobéis los
cambios.
Gracias
-- FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ

08:06 P) GIT_WEB #160328 (RESUELTA): PLUSVALIAS

Buenos días;
Estando previsto asumir las gestiones de plusvalías desde el inicio del
presente año, estamos in... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

07:26 A) ATMCONTANET #160326 (RESUELTA): INTEGRACIÓN DE GESTIONA PARA DESCARGA DE FACTURAS

Se pasó un presupuesto para realizar esta integración y se comunico como tiempo para efectuarse dos días, creo que y... MARISA HIGUERAS

03/01/2024

18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.

Buenas tardes, ya están actualizadas todas las deudas contenidas en el Excel con la fecha de notificación de la provi... Javier Martinez

17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901

Buenas tardes, damos como resuelta esta incidencia ya que los ficheros de ingresos hasta noviembre se están cargando ... Javier Martinez

15:48 D) PRESUPUESTOS #160323 (RESUELTA): SOLICITAR TARJETAS FICHAJES

SOLICITO 80 TARJETAS PARA ARRANQUE FICHAJE PERSONAL GEMA ROBLES

15:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #145464: INCLUIR EL CAMPO DE BUSQUEDA "CONTRATOS" EN SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y GESTOR DE CONSULTAS

Se realiza el cambio en la aplicación y se sube ejecutable nuevo Pilar Carrasco Santos

15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Perdona Carlos, me acaban de comentar que hay algunos fallos que faltan por solucionar. Me han dicho que si podeis es... Alberto Borja Tenorio

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Buenas tardes Carlos, el SEP en principio ya esta creado y funcionando ya que las compañeras que estuvieron probándol... Alberto Borja Tenorio

14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160104: ERROR IMPRESION PROGRAMA RECAUDACION Y APERTURA PPTO. 2024

Hablo con el usuario, ya tiene la apertura pasada Pilar Carrasco Santos

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160316: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:24 P) GIT_WEB #160316 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160317: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:27 P) GIT_WEB #160317 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SANABRIA JUEZ MANUEL MATIAS

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160318: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:29 P) GIT_WEB #160318 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ

14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #160322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GESTIÓN DE VACACIONES

Buenos días.
Comunica Noelia Rodríguez que, cuando va a solicitar días por permiso, observa que le aparece que ha di... MARIAN LECINA

14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160306: RENOVACION DE LICENCIA

Buenas tardes, les mandan las claves al correo electrónico proporcionado Pilar Carrasco Santos

12:22 A) ATMCONTANET #160306 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA

BUENOS DIAS, NECESITAMOS LOS CODIGOS PARA RENOVAR LAS LICENCIAS DE USO DE ATMCONTA, ATMGT, ATMGERES Y ATMNOMINAS. ANTONIO TAPIA ARRIBAS

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS

Muchas gracias, con respecto a cambiar lo de obras mayores y menores, sí
por favor, supongo que nadie os pasó la mod... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS

Buenos días,
El tema del ICIO ya esta resuelto y deberia funcionar correctamente ahora.
Sobre la tasa de Licenc... Alberto Borja Tenorio

12:06 P) GIT_WEB #160303 (RESUELTA): INCIDENCIAS

Buenos días, os adjunto una serie de incidencias que hemos detectado,
comparando las ordenanzas fiscales vigentes y... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ

14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160287: CLAVES APLICACIONES - AYTO VALDETORRES DE JARAMA

Hola, buenas tardes.
La nueva licencia para el programa de contabilidad es la siguiente:
395036 - 6C7533 - 6275... Sergio Velázquez Martín

10:17 A) ATMCONTANET #160287 (RESUELTA): CLAVES APLICACIONES - AYTO VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días,
Necesitamos las nuevas claves para las aplicaciones de Atmcontanet y Atmpmh.
Gracias. Un saludo VALENTIN VARONA

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160293: FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA

Solicitamos al usuario que realice prueba para comprobar que aparece bien la información. Francisco Huertes

10:35 P) GIT_WEB #160293 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA

FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA. Al imprimir una declaración de la Tasa Vados y Reserva Vía ... FRANCISCO HUERTES

14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160093: NO SE PUEDEN PONER VACACIONES "A MANO"

Buenos días,
Como pueden observar tienen puesta una fecha límite para coger... Celia Pino

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

De acuerdo, para el nuevo tributo que partida presupuestaria tendriamos que añadir?
Muchas gracias Alberto Borja Tenorio

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

Prefiero que esté fuera.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva
Tlf..... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

Si, en epígrafe independiente tiene que estar.
La duda que tenemos es si lo quereis en un Tributo/Tasa nuevo, o qu... Alberto Borja Tenorio

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

Buenos días.
Actualmente me lo estáis creando como epígrafes independientes. CONSUELO MUÑOZ VENTURA

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE

Buenos días,
He visto que esta la tasa 142 - ACTIVIDAD DEPORTES, quereis que se incluya el epígrafe en dicha tasa?... Alberto Borja Tenorio

10:42 P) GIT_WEB #160296 (RESUELTA): ALTA EPÍGRAFE

Buenos días.
Necesito procedáis a dar de alta el epígrafe para la actividad de "deporte
adaptado", con las siguie... CONSUELO MUÑOZ VENTURA

14:03 B) ATMNOMINET #160320 (RESUELTA): COPIAR CALENDARIO

Asistencia para copiar el calendario ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO

14:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160295: WEB

Hola Belen
Si bien es cierto que estamos viendo que redireccion se esta haciendo mal .
En vuestro caso al URL c... José Manuel Lamas Martin

10:48 F1) WEBS CLIENTES #160295 (RESUELTA): WEB

ATM tienen algo mal en sus servidores y están redirigiendo o alojando mal vuestra web BELEN LOPEZ SAN ROMAN

13:53 B) ATMNOMINET #160321 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Se renuevan las claves para el acceso a la aplicación AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES

13:32 P) GIT_WEB #160319 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443

Buenas tardes,
Una vez finalizada la emisión de los SEP 11 plazos, la deuda tributaria incluida en la misma, del con... MANUEL MORALES PEREZ

13:21 P) GIT_WEB #160315 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SANABRIA JUEZ MANUEL MATIAS

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS

Buenos días Patricia,
No creo que pase nada por eliminar el fichero y volverlo a emitir de nuevo, pero no puedo da... Tamara Molina

13:10 E) ATMPMH SOLICITUD #160265: ENVIO NUEVAS CLAVES

Buenas tardes,
La nueva licencia para el programa de PADRON es la siguiente:
57574C - 376F75 - 565550 - 63453D
G... Jon Sandes

08:14 E) ATMPMH #160265 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES

Buenos días, rogamos el envío de nuevas claves de ATMPadrón por caducidad en los próximos días.
Un saludo. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ

12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160284: FICHEROS

Al eliminar la remesa C19 se han quedado los débitos de fraccionamiento en situación de pagados.
Pasamos scrit para ... Jose Luis García González

10:09 D) ATMGTNET #160284 (RESUELTA): FICHEROS

Buenos días:
He generado un fichero XML y necesito que sea SEPA porque el banco no lo admite de otra manera. No se c... SACRI PRIETO

12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #160311: CADUCIDAD DE LA LICENCIA

Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación de GERES es la siguiente:
**6E6B2F - 784C6F - 594842 - 486B3... Sergio Velázquez Martín

12:47 C) ATMGERES #160311 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA

Caducidad de la licencia próximamente MARIA LUISA GOMEZ MADRID

12:54 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA

Hola, buenos días,
Te paso las claves nuevas del cloud.
usuario cloud\bustarviejo9 - ViejoB.7373%%
usuario c... David Gómez Suárez

11:32 I) CLOUD #160301 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA

Buenos días, necesitamos que se creen nuevas contraseñas para los siguientes usuarios:
usuario cloud\bustarviejo9
... MAYTE LÓPEZ MOLINA

12:50 B) ATMNOMINET #160314 (RESUELTA): MOVIMIENTOS AFILIACIÓN

CLIENTE ME INFORMA QUE NO HAN ENVIADO CORRECTAMENTE LOS MOVIMIENTOS AFI, SE GENERA DE NUEVO. SE LE INDICA AL CLIENTE ... EVA E

12:48 A) ATMCONTANET #160312 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA

Caducidad de la licencia próximamente MARIA LUISA GOMEZ MADRID

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO

Buenos días,
Pueden eliminar el fichero ya que no se ha enviado al banco y volver a emitirlo con la fecha correcta... Tamara Molina

08:36 P) GIT_WEB #160266 (RESUELTA): FICHERO SIN ENVIAR A BANCO

Buenos días. Tengo un fichero de cobro C19 que se ha quedado sin enviar a
banco y hay que modificar la fecha de carg... LEANDRO -

12:48 E) ATMPMH #160313 (RESUELTA): SUBIR UN ARCHIVO DE NACIMIENTOS.

SUBIR ARCHIVO DE NACIMIENTOS. VICTOR CABRERIZO

12:43 B) ATMNOMINET #160310 (RESUELTA): PARTIDAS, ABONOS Y CALENDARIO

Asistencia para la copia de partidas presupuestarias, abono de trienios y creación de conceptos de vacaciones para añ... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ

12:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160297: DESCARGA DE DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160297 h... Jon Sandes

10:52 C3) ATMSEDE #160297 (RESUELTA): DESCARGA DE DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA

NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS EN LA SEDE ELECTRONICA Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN

12:25 B) ATMNOMINET #160308 (RESUELTA): MEI 2024

Buenos días, he visto que en las cotizaciones del MEI para 2024 hay un total del 0,72%: 0,60 empresa y 0,12 el trabaj... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE

12:25 C) ATMGERES #160309 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO EN PROCEDIMIENTOS GERES

Buenos días,
Os agradeceríamos que, cuando podáis, por favor, abráis un nuevo procedimiento en el programa Geres. Se... CARMEN CECILIA MORENO CANALS

12:23 B2) CONTROL_HORARIO #160307 (RESUELTA): SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024

BUENOS DÍAS, NECESITAMOS QUE EL PRÓXIMO DÍAS 05/01/2024 LA HORA DE SALIDA SEA A LAS 13:00 CON MOTIVO DE LA CABALGATA ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO

12:13 D) PRESUPUESTOS #160305 (RESUELTA): PRESUPUESTO

Buenos días:
Solicitamos un presupuesto para posible implantación de control horario en nuestro ayuntamiento, para... VIRGINIA N. B.

12:11 B) ATMNOMINET #160304 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE

Se copia el ejercicio contable de 2023 a 2024 BELEN SANTOLARIA

12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159998: NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION

Hola Asun, buenos días,
Ya está generada la notificación, ya puedes enviar y continuar con el proceso.
Un saludo. David Gómez Suárez

11:57 A) LEGANES INCIDENCIA #160300: REGISTRO DE SALIDA

Había uno más, expediente número 2023/IVTM/08223, no hay más, estaremos atentos, si veis que vuelve a pasar me decís.... Mariano Aguirre

11:49 A) LEGANES INCIDENCIA #160300: REGISTRO DE SALIDA

Buenos días, ya está registrada de salida y generada la notificación, estaba mal configurada la plantilla, voy a ver ... Mariano Aguirre

11:09 A) LEGANES #160300 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA

Buenos días, gracias a la llamada de un titular que no ha recibido la notificación de concesión de beneficio fiscal c... REQUENA REYES, RAFAELA

11:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160290: SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días,
La contraseña para el usuario valdetorres4
El nuevo password es:
87fY2F1R1b'£
Gracias
<hr>
<p st... Jon Sandes

10:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160290: SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días,
Según lo solicitado, su nuevas claves de ATM-CONTA son:
395036 - 6C7533 - 627561 - 58773D
Esperan... Celia Pino

10:25 A) ATMCONTANET #160290 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días:
Ha expirado la contraseña de la siguiente cuenta de ATM Contanet del Ayuntamiento de Valdetorres de J... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO

11:47 B) ATMNOMINET #160302 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, BAJA IT

Se indica al cliente que los seguros sociales no los envíe hasta pasado el 5 de enero, por otro lado, le indico que t... FERNANDO SECRETARIO

11:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #160147: LISTADO

Sergio Velázquez Martín

11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160281: SOLICITUD LICENCIA CADUCADA

Buenos días
A continuación le remito la clave de caducidad con cualquier problema no dude en contactar con nosotr... Ainhoa García Carpintero

10:04 D) ATMGTNET #160281 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA CADUCADA

Buenos días,
Solicito envíen claves de licencia caducada en el programa de Gestión de Tributos.
Gracias,
Un saludo ESPERANZA RIARAN

11:25 D) ATMGTNET #160277 (RESUELTA): DUPLICADOS RECIBOS IVTM

Se detectan recibos duplicados IVTM 2023
Se da cobro a remesa C19 y se espera a las devoluciones para tramitar bajas... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ

11:22 N) GIS INSTALACION #160258: PRESUPUESTO 2023-01519 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02152

Trabajo a desarrollar por Nevintec.
Avisare cuándo se pueda facturar. Miguel Angel Olivares

11:11 Q) ERRORES APLICACIONES #160299 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALVARO MORON GONZALEZ

11:00 P) GIT_WEB #160298 (RESUELTA): DATOS ERRÓNEOS ALTERACIÓN CATASTRAL IBI

¡¡Hola!!
Tenemos un problemilla con la relación que nos propone el programa de forma automática sobre las Hipotecas ... JENNIFER BRAVO CANTERO

10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160294 (EN CURSO): ADMINISTRACION ELECTRÓNICA WEB. PODER REENVIAR EL REGISTRO A OTRA UNIDAD

Buenos días, poder poner una opción para reenviar los registros a otras unidades desde la recepción de los registros ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA

10:30 B) ASISTENCIA #160292 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00009 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00008

Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 03/01/2024 10:30:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00008
Objeto: S... CLIENTES ATM MAGGIOLI

10:29 A) ATMCONTANET #160291 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS

Buenos días
Solicito por medio del presente correo las licencias para GERES, CONTA Y
RECAUDACIÓN.
Grac... CRISTINA LLORENTE

10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #160289: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION

Buenos días,
Le facilitamos la licencia de la aplicación Atm GERES:
616F37 - 783966 - 415061 - 5A733D
Gracias
... Jon Sandes

10:26 C) ATMGERES #160289 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION

Se solicita una nueva licencia para el programa de ATM Geres. LUISA MORATILLA

10:24 P) GIT_WEB #160288 (RESUELTA): TASAS, EPÍGRAFES, NORMALIZAR EN CENSOS

Buenos días.
En la Tasa por Recogida de Residuos Sólidos Urbanos de PROMEDIO (82 municipios) tenemos epígrafes tr... JESÚS BERROCAL RANGEL

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #160285: CERTIFIC@

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160285 h... Ruben Velasco Bohoyo

10:10 B) ATMNOMINET #160285 (RESUELTA): CERTIFIC@

Asistencia tras devolución de errores en el fichero del contrata para enviar el certificado de empresa MARIAN LECINA

10:05 A) ATMCONTANET #160283 (RESUELTA): CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO

Buenos días,
He detectado errores un unos proyectos de gasto antiguos y necesito que se solucionen en el ejercicio... JORGE BIELSA CONDÉS

10:04 P) GIT_WEB #160271 (EN CURSO): NOTIFICACIONES IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTRO

Buenos días,
Feliz año a todos!
La identificación de conductor, sigue sin salir bien en GitWeb
1ª Notificaci... ELIA DE LA PARRA

10:04 A) ATMCONTANET #160282 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2024

BELINDA -Abrir ejercicio 2024 - prorroga presupuesto - historicos y licencia de contabilidad AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS

10:00 F) PADRON WEB #160280 (RESUELTA): DNI HABITANTE

Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA

09:42 B) ASISTENCIA #160279 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02095 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2023/02623

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 03/01/2024 09:42:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02623
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #160278: CONCEJALES Y CONCEPTOS DE ABONO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160278 h... Ruben Velasco Bohoyo

09:35 B) ATMNOMINET #160278 (RESUELTA): CONCEJALES Y CONCEPTOS DE ABONO

Asistencia para dar de alta a concejales a tiempo parcial y desglosar importes de conceptos de abono de dietas/asiste... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ

09:31 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160274: CADUCIDAD LICENCIA

Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
**336E78 - 6C454D -... Sergio Velázquez Martín

09:16 G) ATMARCHIVO #160274 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ

09:27 B) ATMNOMINET #160286 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO, BAJAS

Tras 6 meses con la aplicación, el cliente no asimila con claridad el funcionamiento del programa, se vuelve a repasa... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #160276: LICENCIA APLICACION

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160276 h... Ruben Velasco Bohoyo

09:19 B) ATMNOMINET #160276 (RESUELTA): LICENCIA APLICACION

Solicitud de renovación de licencias ANA CABRERO

09:16 E) ATMPMH #160275 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ

09:15 C) ATMGERES #160273 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ

09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160192: ERRORES DIVERSOS EN LA APLICACIÓN

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160192 h... Ruben Velasco Bohoyo

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA

Estimados, cuando podemos ver esto?
Saludos.
De: Manuel Ruano Garcia
Enviado el: martes, 2 de enero de 2024 12:41
P... MANUEL RUANO

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #160272: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160272 h... Ruben Velasco Bohoyo

09:07 B) ATMNOMINET #160272 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para corregir partidas presupuestarias YOLANDA SANCHEZ AUNION

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160267: URGENTE. ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO:"NO EXISTEN DATOS PARA AUTOLIQUIDAR"

Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, le adjuntamos una captura de pantalla de como pueden gr... Tamara Molina

08:42 P) GIT_WEB #160267 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO:"NO EXISTEN DATOS PARA AUTOLIQUIDAR"

Buenos días,
Nos comunican nuestros compañeros del Centro de la Mujer que no pueden usar la autoliquidación dada d... ESTER FERNANDEZ LUENGO

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160212: SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.

Buenos días;
Las deudas
0002132492
0002132364
0002215473
0002239185
Ya están cobradas.
Respecto de las que n... Carlos Muñoz

09:02 P) GIT_WEB #160270 (RESUELTA): AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT

Buenos días,
Hemos comprobado que en los expedientes tributarios de "Derivación. Hipoteca Legal Tácita" no están ... JENNIFER BRAVO CANTERO

08:54 B) ATMNOMINET #160269 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR

Asistencia para recuperar los datos de un trabajador sin contrato AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA

08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160188: CORREGIR Y HABILITAR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, ya está la operación en carpeta, de momento para autoliquidar contenedores, revisar si queréis que cambi... Mariano Aguirre

08:48 A) ATMCONTANET #160268 (RESUELTA): CADALSO ERROR DE ACCESO Y LICENCIAS

GEMMA MORENO VILLARÍN

08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #160064: NO PODEMOS CARGAR EL FICHERO DE ACTUALIZACONES.

Hola, buenos días.
Queda cargado el fichero de defunciones que nos facilitasteis. Con la subida de la nueva versió... Sergio Velázquez Martín

08:17 I) CLOUD INCIDENCIA #160245: RENOVACION DE LICENCIAS

Buenos días
A continuación le remito el documento con las licencias de las provincias 19 Guadalajara y 42 Soria.... Ainhoa García Carpintero

07:27 A) ATMCONTANET #160264 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS GESTIONA/ATM

Gran urgencia en poder descargar las facturas , necesito contar con ello en el día de hoy MARISA HIGUERAS

07:03 P) GIT_WEB #160263 (RESUELTA): WELCOME ATM GRUPO MAGGIOLI TO THE PLAY STORE ! BOOST YOUR APP ATM PEE WITH INSTALLS AND POSITIVE 5-STAR REVIEWS

https://apporater.com?email=soporte@atm-maggioli.es&utm_source=brevo&utm_campaign=P1-1_contactapperatornet&utm_medium... CONTACT -

02/01/2024

19:20 G) GALILEO #160262 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00007 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/02214

Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 02/01/2024 19:20:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI

18:44 H) SERVICIOS RECAUDACION #160261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01881 - AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA - ATMGM/2023/02365

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA Fecha de envío: 02/01/2024 18:44:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02365
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO

Ya esta perfecto, muchas gracias por la rapidez.
Un saludo. AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO

He iniciado sesion y ahora si puede ver la pestaña de Gestion Tributaria y Recaudacion, si hay algun problema mas lo ... Alberto Borja Tenorio

17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO

Pues serian los mismo permisos que tiene los otros dos usuarios de Tesorería MROLLO y MFAUCHA.
Esta chica entro h... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO

Buenos días,
El problema es que por alguna razón el perfil de TESORERIA que tiene dicho usuario no tiene ningun pe... Alberto Borja Tenorio

16:12 P) GIT_WEB #160260 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenas tardes, acabo de dar de alta un nuevo usuario para GITWEB Meco, el usuario es una RSOLETO con la siguiente co... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO

15:16 D) ATMGTNET #160222 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA

Eliminar factura con id factura 722 emitida por error JOSE MARIA QUINTAS

14:59 B) ASISTENCIA #160259 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01584 - AYUNTAMIENTO DE ALBACETE - ATMGM/2023/02213

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBACETE Fecha de envío: 02/01/2024 14:59:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02213
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160257: LICENCIA ARCHIVO BUSTARVIEJO

Hola, buenas tardes.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
**63746B - 656B6E... Sergio Velázquez Martín

14:49 G) ATMARCHIVO #160257 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO BUSTARVIEJO

RENOVACION LICENCIA ARCHIVO PALOMA PORPETTA

14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN

Buenos días,
Un compañero suyo ya ha creado tanto el ejercicio como ha creado el calendario.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN

USUARIO MTP, ADMINISTRACION DE RENTAS
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admon. ... TERESA PEREZ PEREZ

11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN

Buenos días,
¿Nos puede indicar el usuario?
Gracias y un saludo, Tamara Molina

09:28 P) GIT_WEB #160186 (RESUELTA): MENÚ DE ADMINISTRACIÓN

Buenos dias, no he podido cambiar el ejercicio ni el calendario 2024, ya que no tengo el menú de administración. Espe... TERESA PEREZ PEREZ

14:43 N) GIS #160258 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01519 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02152

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 02/01/2024 14:43:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02152
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:36 A) INFORMATICA #160256 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01683 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02307

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 02/01/2024 14:36:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02307
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:29 E) ATMPMH #160255 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO

Buenos días, nos comentan las compañeras del padrón que no pueden hacer certificados de empadronamiento (volantes si)... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ

14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160253: LICENCIA CONTABILIDAD

Buenos días,
La nueva licencia del programa ATMCONTANET es la siguiente:
4A4A78 - 754330 - 644657 - 516F3D
Muc... Jon Sandes

14:19 A) ATMCONTANET #160253 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Solicitan la renovación de la licencia de CONTABILIDAD ENCARNA MARTÍNEZ SERNA

14:18 F) PADRON WEB #160254 (RESUELTA): FICHEROS TITULCIA DICIEMBRE

Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA

14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Buenos días,
Se ha instalado el certificado adjunto en los tres usuarios facilitados.
Cualquier duda, contacta... Maria Gutierrez Moreno

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #159448: VALIDACIÓN CUENTA GENERAL (II)

Hablado con Sergio, ya no tienen nada pendiente Pilar Carrasco Santos

14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS

Buenos días,
¿No le ha dejado cambiar la cantidad a cobrar?, hemos hecho la prueba y nos deja cambiar la cantidad ... Tamara Molina

14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160242: TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23

Buenos días,
Gracias por la rapidez, así les he reportado.
Muchas gracias y un saludo! LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160242: TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23

Buenos días,
En principio no tendría que dar problema al remitirlo al banco, es solo un aviso, que no se ha podido... Tamara Molina

13:32 P) GIT_WEB #160242 (RESUELTA): TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que a la hora de emitir el fichero de domiciliados ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

14:02 C) ATMGERES #160252 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO Y GERES

Solicita licencia de ARCHIVO y GERES. ANA MARIA ARNANZ CARRERO

14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #160232: NOTIFICACIONES DEHÚ

Buenos días, vamos a poner una incidencia al DEHú porque parece ser que no nos llega ningún certificado por caducidad... Mariano Aguirre

13:02 A) LEGANES #160232 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DEHÚ

Buenos días y Feliz Año Nuevo,
Nos ha surgido una incidencia con unas Actas de Disconformidad enviadas en fecha 13... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA

14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #160249: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160249 h... Jon Sandes

13:59 C) ATMGERES #160249 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION

Solicitan licencia caducada de GERES RECEPCION -

14:00 C) ATMGERES #160251 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE GERES

Solicitan licencia GERES Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ

13:57 C) ATMGERES #160248 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Solicitan licencia para GERES ROSA .

13:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #160250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01778 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2023/02349

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 02/01/2024 13:53:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02349
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:50 P) GIT_WEB #160247 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA

Buenos días,
Necesito resolver unas incidencias que han surgido al cargar el fichero de Caixabank de variaciones SE... PATRICIA RUBIO CUEVAS

13:47 E) ATMPMH #160246 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION

GENERADA Y REMITIDA TELEFÓNICAMENTE ALMUDENA PRIETO ORGAN

13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #160244: LICENCIA ACTIVACION GERES

Hola, buenos días.
Su nueva licencia de activación del programa GERES es la siguiente:
**593346 - 394B64 - 5A73... Sergio Velázquez Martín

13:35 C) ATMGERES #160244 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION GERES

SE SOLICITA UNA LICENCIA DE ACTIVACIÓN PARA GERES MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR

13:40 I) CLOUD #160245 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIAS

Buenos días: próximas a caducar mis licencias de Guadalajara, provincial 19 y Soria provincia 42.
Ruego se me ha ha... LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

Ya la hemos vuelta a crear.

Muchas gracias, ESTER FERNANDEZ LUENGO

11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

Buenos días,
Pueden volver a crearla en el ejercicio correspondiente, adjuntamos captura de pantalla.
![](clipb... Tamara Molina

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

# Sí, en la ruta GIT-IBI-TARIFAS-TIPOS DE BONIFICACIÓN, sí que sale, pero en la ruta GT-IBI-TARIFAS- `TARIFAS` TIPOS ... ESTER FERNANDEZ LUENGO

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

Buenos días Jesús,
Te adjunto de nuevo la pantalla correcta:
Gracias... Tamara Molina

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

Buenos días Jesús,
Acabamos de comprobarlo y nos si que nos aparece, adjunto captura de pantalla:
![](clipboard... Tamara Molina

10:34 P) GIT_WEB #160208 (RESUELTA): GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES

Buenos días, observamos que en este ejercicio 2024 no se ha copiado en la ruta GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFI... ESTER FERNANDEZ LUENGO

13:34 E) ATMPMH #160243 (RESUELTA): NO EXISTEN DATOS DE HABITANTE Y QUE SEGÚN INE ESTUVO EMPADRONADO EN ÉSTA LOCALIDAD

RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONSULTA DE ÉSTA INCIDENCIA ANGELES MINGUEZ SAEZ

13:32 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160241: LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO BOADILLA

Hola, buenos días.
Su nueva licencia de activación del programa de Archivo es la siguiente:
**34456B - 466C4F -... Sergio Velázquez Martín

13:27 G) ATMARCHIVO #160241 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO BOADILLA

SOLICITUD DE LICENCIA DE ACTIVACIÓN ARCHIVO .

13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #160127: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE RSU PROMEDIO POR PEDANÍAS_04TRIM23

Buenos días, probar de nuevo a generar el cargo y nos decís si va o no.
Un saludo. Mariano Aguirre

13:24 P) GIT_WEB #160240 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS

He generado por error un fichero para emitir domiciliaciones con los siguientes datos: 0000000124 Cuaderno 19. Adeud... PATRICIA RUBIO CUEVAS

13:23 E) ATMPMH #160239 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PMH VALDEOLMOS

GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA DE LA LICENCIA PMH AYUNTAMIENTO

13:21 E) ATMPMH #160238 (RESUELTA): LICENCIA DE PMH

GENERACIÓN Y REMISIÓN TELEFÓNICA DE LICENCIA PMH SOLEDAD .

13:18 D) ATMGTNET #160205 (RESUELTA): ORDENANZAS

Ordenanzas para 2024
Licencia aplicaciones
Remesa C19 NOELIA BAREA

13:17 G) ATMARCHIVO #160236 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE ARCHIVO

GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA AL FUNCIONARIO DE SOTO DE LA LICENCIA IGNACIO GARCIA CASTAÑARES

13:16 Q) ERRORES APLICACIONES #160235 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO

13:15 A) INFORMATICA #160237 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02105 - COMARCA DE LA HOYA - ATMGM/2023/02061

Cliente: COMARCA DE LA HOYA Fecha de envío: 02/01/2024 13:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02061
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:14 G) ATMARCHIVO #160234 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO

GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA DE LA LICENCIA DE ARCHIVO ARCHIVO -

13:10 D) ATMGTNET #160233 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION GT-MULTAS

GENERACIÓN Y REMISIÓN DE LA LICENCIA DE MULTAS PARA ANTIGUA GLORIA QUESADA PAMPÍN

13:08 B) ATMNOMINET #160231 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION NOMINAS

GENERACION Y REMISIÓN TELEFÓNICA DE LICENCIA NOMINET CORAL MENA

13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160180: CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA

Buenos días
Le remito la clave de la licencia
CONTA 766D41 - 6B7877 - 794372 - 54383D
Con cualquier proble... Ainhoa García Carpintero

08:40 A) ATMCONTANET #160180 (RESUELTA): CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA

NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE TENGO QUE ACTUALIZAR LICENCIA. CECILIA BERLANGA

13:03 E) ATMPMH #160230 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ACTIVACIÓN

GENERADA LICENCIA DE ACTIVACION PMH Y REMITIDA TELEFÓNICAMENTE AL CLIENTE ISRAEL CARABAÑA

13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES

Buenos días,
Lo consultamos y le damos respuesta lo antes posible.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES

Buenas, se trata de contabilizar los cargos a partir de la información que sale del programa. Este sería un ejemplo:
... OLGA OTERO FERREIRO

12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES

Buenos días,
¿Nos puede especificar que es lo que necesita exactamente? Envíenos un ejemplo y una captura de panta... Tamara Molina

12:22 P) GIT_WEB #160225 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES

Buenas, tenemos dudas sobre cómo contabilizar los cargos de anulaciones.
Muchas gracias OLGA OTERO FERREIRO

12:58 A) ATMCONTANET #160229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION FACE

La conexión probada desde administracion de datos de la entidad es correcta, pero no se descargan facturas SOLEDAD GARCIA GOMEZ

12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES

Buenas, podeis contestar esta incidencia? Tenemos varios ficheros pendientes de contabilizar
Gracias OLGA OTERO FERREIRO

12:49 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160218: CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS

Gracias por la nueva clave de Nóminas.
Pero como envie en el prime correo, también necesito la nueva clave de cont... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE

12:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160218: CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS

Buenos días Geles,
Os facilito las claves de la licencia solicitadas para el programa de nóminas: "OANRDMOD0"
U... Ruben Velasco Bohoyo

11:45 B) ATMNOMINET #160218 (RESUELTA): CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS

Buenos días y Feliz Año,
Me caducan las claves de acceso a Nominet y Contanet en cinco días.
Otras vece... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE

12:48 P) GIT_WEB #160228 (RESUELTA): CANCELAR UN PROCESO -

Buenos días,
Necesito cancelar y eliminar el proceso que acabo de generar de embargo de AEAT (fichero 996).
Graci... JENNIFER BRAVO CANTERO

12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160211: CLAVES MODULO CONTABILIDAD

Buenos días
La clave de acceso para el modulo de contabilidad es la siguiente
CONTA 776D72 - 487476 - 664530... Ainhoa García Carpintero

11:14 A) ATMCONTANET #160211 (RESUELTA): CLAVES MODULO CONTABILIDAD

Buenos días, el módulo de contabilidad me dice que la claves de acceso caducan dentro de 16 días.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA

Estimados, copiando y pegando la contraseña indica clave caducidad errónea. La última vez que pasó esto creo recordar... MANUEL RUANO

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA

Buenos días y feliz año,
Os adjunto las claves de la licencia debido a que estaba caducada: "EAZQFVWD3"
De cara a... Ruben Velasco Bohoyo

12:27 B) ATMNOMINET #160226 (RESUELTA): ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA

Estimados, nos está saliendo este mensaje al entrar al Nominet:
!image001.png!
Podrían decirnos que debemos hac... MANUEL RUANO

12:39 A) ATMCONTANET #160227 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

Solicitamos ayuda en la instalación del certificado Face en Servidor ROBERTO BAÑOS

12:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #159930: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia para acceder a los programas
CONTA 616730 - ... Ainhoa García Carpintero

12:31 D) ATMGTNET #160191 (RESUELTA): ORDENANZAS

Activar ordenanza cementerio para 2024 ROCIO MATOS FERNANDEZ

12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160206: CADUCIDAD LICENCIA

Buenos días
A continuación le remitos las claves de las licencias
CONTA 712B6F - 317863 - 764F57 - 39673D
G... Ainhoa García Carpintero

10:24 A) ATMCONTANET #160206 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

Buenos días: Nos han caducado las licencias de los programas contabilidad, registro, recaudación SONIA MARTIN

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #160219: APERTURA EN NOMINAS DEL NUEVO AÑO 2024

Buenos días,
Si lo que se desea es pasar las partidas del ejercicio 2023 al 2024 los pasos a realizar son, en prim... Ruben Velasco Bohoyo

11:59 B) ATMNOMINET #160219 (RESUELTA): APERTURA EN NOMINAS DEL NUEVO AÑO 2024

apertura en nominas del nuevo año 2024, en conexion con contabilidad AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

12:17 B) ATMNOMINET #160223 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT

Asistencia para volver a reincorporar a una trabajadora que la habían dado la baja por agotamiento de plazo de IT MARIA SIERRA JIMENEZ

12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #160221 (RESUELTA): ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.

ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO. POR FAVOR RESOLVERLO. GRACIAS AÍDA RUIZ TARONCHER

12:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159254: EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159254 h... Ainhoa García Carpintero

12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159562: SOLICITUD HORAS EXTRAS

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159562 h... Ainhoa García Carpintero

12:10 P) GIT_WEB #160224 (RESUELTA): DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.

Buenos días;
Tenemos un listado de deudas que no aparecen en git pero están en ficheros de cobros. Por lo importes c... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES

Buenos días,
Entendemos que no se puede hacer, por eso únicamente se hicieron unos cuantos casos. Pero es cierto ... JENNIFER BRAVO CANTERO

12:09 B) ATMNOMINET #160220 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Error debido a la ausencia de CNAE en el ejercicio 2024 DIEGO PERERA

11:58 I) CLOUD INCIDENCIA #160175: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Buenos días,
La clave de acceso al usuario del cloud facilitada es incorrecta. Probad de nuevo si vosotros podéis... Maria Gutierrez Moreno

11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO

Buenos días,
¿Ha podido generar el padrón correctamente?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

11:45 B) ATMNOMINET #160217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER VARIAS NOMINAS

HEMOS LLAMADO EL VIERNES DIA 29 DE DICIEMBRE Y HOY DIA 2 DE ENERO Y NO HA SIDO POSIBLE CONTACTAR .
HEMOS DEJADO EL M... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ

11:40 E) IMPRENTA #160216 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02109 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2023/02650

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 02/01/2024 11:40:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02650
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:31 E) ATMPMH #160215 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO

Buenos días, nos comentan las compañeras del padrón que no pueden hacer certificados de empadronamiento (volantes si)... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ

11:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #160214 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-00135 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2020/00204

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 02/01/2024 11:30:41
Nº de expediente: ATMGM/2020/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO

Buenos días,
He consultado su duda y no es necesario crear calendarios de ejercicios pasados, realmente el calenda... Tamara Molina

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO

Buenos días;
Comprobado, todo funciona sin incidencias.
Al dar de alta el calendario 2024 hemos comprobado que ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO

Buenos días,
Se ha procedido a darle cambiarle el perfil al de Administración Ayto, por favor cuando pueda pruebe ... Tamara Molina

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO

El usuario designado para la creación del ejercicio es
ALBA SORDO LIZ, DNI 72145814N RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO

Buenos días,
Si nos solicitan en esta misma incidencia a quien hay que habilitar los permisos se lo gestionamos si... Tamara Molina

08:33 P) GIT_WEB #160189 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO

Buenos días;
En relación al último correo con las instrucciones para dar de alta el
ejercicio 2024.
So... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

11:23 P) PMO #160213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01970 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2023/02463

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 02/01/2024 11:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02463
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160199: ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES

Hola
Hemos reseteado la password la nueva es
KmJTnY2=VByC6qT%
Saludos José Manuel Lamas Martin

09:59 F1) WEBS CLIENTES #160199 (RESUELTA): ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES

Me ha sacado gmail de mi email de empresa netformacion@cosital.es y no me acepta la contraseña HÉCTOR FUIDIA NARBÓN

11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO

Buenos días,
Cambie la fecha y pruebe a realizarlo, si tuviera algún problema indíquenoslo de nuevo para poder sol... Tamara Molina

11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO

ENTIENDO QUE CAMBIANDO LA FECHA, SE ACTIVA LA BONIFICACIÓN PARA EL AÑO
EN CURSO, NO?
El 02/01/2024 a las 10:30, so... JUAN CARLOS ARMARIO

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO

Buenos días,
Pueden cambiar la fecha tal y como le indicamos en la captura de pantalla.
![](clipboard-202401021... Tamara Molina

10:14 P) GIT_WEB #160204 (RESUELTA): BONIFICACION PUNTO LIMPIO

ESTAMOS BONIFICANDO TASA DE BASURA POR PUNTO LIMPIO Y NO SABEMOS COMO HACERLO BIEN.
UN COMPAÑERO VUESTRO NOS COMENTA... JUAN CARLOS ARMARIO

11:12 B) ATMNOMINET #160210 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO

Buenos días, al pasar la nomina de diciembre a cálculo definitivo me da un error en el dato del año.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION

11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160183: NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES

Se copian las tarifas en el epígrafe. Francisco Huertes

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160183: NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES

Buenos días Paco,
Para gestionar esta incidencia tienes que copiar las tarifas en el epígrafe, adjuntamos captura ... Tamara Molina

09:04 P) GIT_WEB #160183 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES

NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES FRANCISCO HUERTES

10:59 B) ATMNOMINET #160209 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS

INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS. ESTÁ DESACTUALIZADA DESDE 2021 CARMEN INFANTE MARTÍNEZ

10:56 P) GIT_WEB #160212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.

Buenos días;
Tenemos una serie de deudas que no aparecen en gitweb, y si están en atmmultas. La característica de to... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA

10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159400: ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES Y APS

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159400 h... Ainhoa García Carpintero

10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

Además de comprobar su IP Pública deben comprobar también si el puerto 1000 está abierto. Alvaro Fernández Gutierrez

09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

Buenos días la IP Pública configurada para su portal del empleado es 91.126.72.10. ¿Han cambiado esta IP? Alvaro Fernández Gutierrez

10:30 B) ATMNOMINET #160207 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION EQUIPO NUEVO

Solicitud de instalación del programa de nóminas por parte de Anabel en un equipo nuevo, el teléfono de contacto es e... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

10:17 I) CLOUD #160324 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\almedina
Alme.200423@@
Clave: 1234
Adjuntamo... FELIX FERNANDEZ VELASCO

10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160198: INCIDENCIA

Hola, buenas,
Estoy intentando contactar con vosotros y no me lo consigo a través de centralita,
Llamarme al 91... David Gómez Suárez

09:55 D) ATMGTNET #160198 (RESUELTA): INCIDENCIA

no puedo generar recibos por algún tema de fechas que habrá que actualizar. Ruego os pongáis en contacto con nosotros... MARÍA BEGOÑA PEÑARRUBIA GARCÍA

10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160187: RENOVACIÓN LICENCIAS

Buenos días, llama el cliente y se facilita la licencia del programa de contabilidad
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre

09:30 A) ATMCONTANET #160187 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS

nos han caducado las licencias de conta y reca, pero no logramos hablar con vosotros, por favor contactadnos DANIEL MARTIN IZQUIERDO

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160193: NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024

Se copian las tarifas de un ejercicio a otro desde IVTM -Tarifas - Copiar tarifas a otro ejercicio. Se quedan creadas. Francisco Huertes

09:36 P) GIT_WEB #160193 (RESUELTA): NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024

NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024.
En sistemas/ejercicios está creado el 2024, pero no aparecen las tarifas p... FRANCISCO HUERTES

10:07 C3) ATMSEDE #160203 (DESCARTADO): QUEREMOS CAMBIAR DE SERVIDOR

Buen día,
Me han dicho que tengo que escribir un mail para comunicar nuestro interés
en cambiar la aplicación... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO

10:07 B) ATMNOMINET #160202 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES LICENCIA

Se facilitan las claves de la licencia MARIA DEL MAR GARCIA ROMERO

09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA

Hola Pedro, buenos días,
Estamos pendientes de esto para finalizar la implantación de notifica.
Un saludo. David Gómez Suárez

09:58 C) ATMGERES #160200 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE

![](clipboard-202401020959-samev.pn... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL

09:57 A) ATMCONTANET #160201 (RESUELTA): CONTRASEÑAS SOPORTES CONTABILIDAD Y NÓMINAS,

Facilitar las claves de aplicaciones, por favor. ÁNGEL MAGALLANES

09:53 D) ATMGTNET #160197 (RESUELTA): ALTA ORDENANZAS 2024

Alta ordenanzas 2024 RAFI GONZALEZ

09:44 B) ATMNOMINET #160195 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS

No se actualiza. Se queda parado CARMEN INFANTE MARTÍNEZ

09:40 B) ATMNOMINET #160196 (RESUELTA): CONVENIO

Asistencia para la corrección de fecha fin en un convenio actual debido a error al insertar un update en la tabla. Se... AINHOA BABIANO

09:34 B) ATMNOMINET #160192 (RESUELTA): ERRORES DIVERSOS EN LA APLICACIÓN

Adjunto remito pantallazo que me está dando a cada rato que hago una baja, alta o cualquier operación ...esto por eje... NINES DE GUADAMUR

09:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160194 (RESUELTA): LICENCIA

Buenos días
A continuación le remito las claves
CONTA 7A4D56 - 474C56 - 4C5244 - 4C553D
NOMINET RAZEFK... NURIA ZAPICO RIVAS

09:26 D) ATMGTNET #160184 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA BASE DE DATOS

Solicitud actualización herramienta base de datos DAVID GÓMEZ SUÁREZ

09:16 A) ATMCONTANET #160190 (RESUELTA): ASUNTO DE LA INCIDENCIA: CONTRASEÑAS - LICENCIAS

Buenos días.
Están caducadas las licencias de los programas de REGISTRO, CONTABILIDAD Y
RECAUDACION.
G... SERGIO GARCIA MARTINEZ

09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR

Hola, buenas,
Tienes ya creado el procedimiento?
Un saludo. David Gómez Suárez

09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160185 (RESUELTA): LICENCIA

Buenos días
A continuación le remito las licencias
conta 6E702B - 633573 - 306573 - 77733D
GT 625065 - 33426... CRISTOFER PLAZA

08:53 E) ATMPMH LICENCIAS #159814: LICENCIA

Hola, buenos días,
Os paso la licencia del programa de padrón municipla de habitantes, vale con ponerla en un solo... David Gómez Suárez

08:49 P) GIT_WEB #160181 (RESUELTA): MENSAJE EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL REALIZAR UN ICIO

MENSAJE EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL REALIZAR UN ICIO.
El 29/12 se realizó un ICIO desde la SEDE sin problemas. FRANCISCO HUERTES

08:36 B2) CONTROL_HORARIO #160179 (RESUELTA): PREGUNTAS

Buenos días, el Delegado de Protección de Datos necesita saber algunas cosas sobre el programa de Control Horario:
... CORAL MENA

08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #160176: LICENCIAS GERES Y PMH

Disculpa Mario, el serial actualizado de Geres es el siguiente:
594259 - 2F4667 - 626654 - 52673D
Un saludo... Sergio Velázquez Martín

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #160176: LICENCIAS GERES Y PMH

Hola Mario, buenos días.
Las licencias de activación son las siguientes:
GERES: 4F4C34 - 636359 - 4B717A - 7259... Sergio Velázquez Martín

08:25 E) ATMPMH #160176 (RESUELTA): LICENCIAS GERES Y PMH

Se solicitan dos licencias de activación por caducidad. MARIO BALLESTEROS REVILLA

08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160177: ESTADÍSTICAS

ok, perfecto, muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO

08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160177: ESTADÍSTICAS

Buenos días,
Tal y como le indicamos el viernes se ha pasado al departamento correspondiente, cuando nos indiquen ... Tamara Molina

08:29 P) GIT_WEB #160177 (RESUELTA): ESTADÍSTICAS

Buenos días, en relación con la consulta 160014 sigo observando que;
En la ruta RE - estadísticas - EstadísticasTri... ESTER FERNANDEZ LUENGO

08:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160173: ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS

Buenos días de nuevo:
Sigue faltando la licencia de ATMGERES PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO

08:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160173: ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS

Hola buenas,
Os paso las licencias.
Un saludo. David Gómez Suárez

08:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160173 (RESUELTA): ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS

Buenos días:
Necesito lo mas urgente posible dado que estamos sin acceso a programas las licencias de los mismos:
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO

08:32 P) GIT_WEB #160178 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331

Buenos días,
Hemos cobrado en efectivo una cuota de un fraccionamiento que fue devuelta por un contribuyente. Al r... INMACULADA CAMACHO PORRAS

08:25 P) GIT_WEB #160174 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA

ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA. Hoy se empezaba a trabajar con GESTIONA. N... FRANCISCO HUERTES

08:23 P) GIT_WEB #160188 (RESUELTA): CORREGIR Y HABILITAR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días Francisco, y ¡Feliz año nuevo!.
Con la aprobación de las nuevas Ordenanzas Fiscales y entrada en vig... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN

08:23 A) ATMCONTANET #160182 (RESUELTA): LICENCIAS

Buenos días
A continuación le remitimos las claves de las licencias con cualquier problema no dude en contactar c... EVA HIDALGO BARROSO

01/01/2024

19:46 H) SERVICIOS RECAUDACION #160172 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01668 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DEL CAMPO - ATMGM/2023/02294

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DEL CAMPO Fecha de envío: 01/01/2024 19:46:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... CLIENTES ATM MAGGIOLI

19:16 H) SERVICIOS RECAUDACION #160171 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01884 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2023/02465

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 01/01/2024 19:16:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02465
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

19:06 H) SERVICIOS RECAUDACION #160170 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02031 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2023/02575

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 01/01/2024 19:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/02575
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

19:00 H) SERVICIOS RECAUDACION #160169 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02030 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2023/02574

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 01/01/2024 19:00:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02574
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

30/12/2023

00:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160162 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo ANGELES ALBA

00:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160168 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo OLGA UBEDA

00:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160167 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto licencias que están próximas a caducar.
Un saludo FRANCISCO JAVIER GÓMEZ

29/12/2023

23:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160166 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto licencia próxima a caducar.
ATMCONTA
514B35 - 356F68 - 715A57 - 31383D
Un saludo FELIPA FERNANDEZ REINA

23:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160165 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto licencia de ATMCONTA Ayuntamiento de Valdepinillos
ATMCONTA 19 146 0002
763177 - 674141 -... LUIS MATEY (COMERCIAL)

23:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160164 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto licencias próximas a caducara.
Un saludo PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA

23:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160163 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias próximas a caducar.
Un saludo SONIA .

23:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160161 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de la aplicación próxima a caducar.
ATMCONTA NET
6D2F6C - 75386B - 2B4A6... MANUEL (INTERVENTOR)

23:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160160 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo LAURA GIL PONCE

23:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160159 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS APLICACIONES

Buenas tardes, adjunto nuevas licencias.
Un saludo CELIA PÉREZ MORALES

22:21 E) ATMPMH SOLICITUD #160001: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN

Buenas tardes, adjunto licencia
787362 - 4D6974 - 532F63 - 4E633D
Un saludo Jose Luis García González

20:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160153: CADUCIDAD LICENCIAS

Buenos tardes, adjunto nuevas licencias.
Un saludo Jose Luis García González

14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160153 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS

Buenas tardes,
Hoy han caducado las licencias de AtmNomiNet - Atm Contabilidad.
Saludos.
--
/Noelia ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES

17:53 B2) CONTROL_HORARIO #160158 (RESUELTA): CONSULTA

Buenas tardes, ¿es posible resolver la incidencia de visualización para
poder configurar los circuitos de firma? Es... MARIA LUISA ABADIAS TORRES

16:42 D) ATMGTNET #160151 (RESUELTA): FACTURACIÓN SEP 2023

Facturación sep 2023 JAVIER RAMOS RAMOS

16:02 B2) CONTROL_HORARIO #160154 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA

Buenas tardes, llevamos con una incidencia en el control horario desde el
día martes 26 de diciembre. He llamado en ... VANESA COLMENAR CASTELLANOS

15:41 D) ATMGTNET #160125 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS

Arreglo apuntes cobros recaudador externo y estado de los débitos y de las sanciones JORGE QUIROGA

14:51 B) ATMNOMINET #160152 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Asistencia en materia de contabilidad de seguros sociales pendiente de ficheros de cálculo, nóminas desde precálculo ... ANGELA GIL

14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160148: EJERCICIO 2024

He visto que tenéis el calendario también con los festivos locales, así que lo tenéis todo correcto.
Un saludo. Elena Baeza

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160148: EJERCICIO 2024

Buenos días, sí además lo estuve haciendo yo con Santiago y Alicia, lo que os falta es completar el calendario con lo... Elena Baeza

14:19 P) GIT_WEB #160148 (RESUELTA): EJERCICIO 2024

Buenos días, hemos recibido e-mail que dice "...el motivo de este email es informarles de que no tienen creado el eje... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA

14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160142: FWD: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

13:43 P) GIT_WEB #160142 (RESUELTA): FWD: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

---------- Forwarded message ---------
De: Maria Jesús Gálvez Moreno <recaudacion@villadelprado.es>
Date: vie, 29 d... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ

14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160150 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. CUANDO NO SE ESTABLECE LA HORA DE INICIO/FIN EL PERIODO DE SUPLENCIA QUE SE MUESTRA ES DESDE 01/01/1901 HASTA 31/12/2199

**Delegaciones:**
Al establecer una delegación si no se informa la hora de inicio/finalización se establece como p... CLIENTES ATM MAGGIOLI

14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR

Hola Carol,
El cambio era para el expediente tributario de derivación subsidiaria administrador y respecto a las ... RAMÓN ALONSO

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR

Buenos días.
Hemos cambiado las siguientes plantillas a la firma "sello de organo"
Afección de bienes. Acuerdo ... Carolina Jimenez

14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #159944: INCIDENCIA. AYO. DE MIAJADAS.

Buenos días,
¿Siguen experimentando el problema remitido?
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-se... Jon Sandes

14:18 E) ATMPMH #160147 (RESUELTA): LISTADO

Buenos días necesitamos el número de habitantes incluidos en el rango de edad de 55 a 65 años.
Hemos sacado el lista... JOSE NODA ALVAREZ

14:16 A) ATMCONTANET #160146 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS

Crear aplicación nueva de ingresos para incluirla en MC ANA PARRA MENDOZA

14:16 C) ATMGERES #160149 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE DESDE HACE DIAS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hace días no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con su equipo... M. MAR SALMERON ARRIBAS

14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #160003: MODIFICACION DE DOCUMENTO DE PAGO

Hola Ignacio, dentro del documento de pago se modifica, donde te indico en el pantallazo en los intereses, recuerda d... Elena Baeza

14:15 B) ATMNOMINET #160145 (RESUELTA): ATRASOS

Asistencia para el abono de atrasos de acción social a una trabajadora RAQUEL COLLADO

14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159998: NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION

Hola, buenos días,
He llamado un par de veces y no hay manera de contactar con vosotros, lo seguiré intentando, de... Jose Luis García González

14:12 C) ATMGERES #160144 (RESUELTA): VOLVER A DESCARGAR LAS FACTURAS DE FACE EN GERES

CENTRALITA. La usuaria vuelve a llamar como todos los días pasados, para que accedamos con nuestro usuario y descargu... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN

14:06 C) ATMGERES #160143 (RESUELTA): CREAR PERSONAL DE LA ENTIDAD Y CREDENCIALES PARA ACCEDER A LECTURA ATMGERES

CENTRALITA. Devuelvo llamada al usuario, necesita que le creemos un usuario para poder acceder al programa de ATMGERE... JORGE ARRIBAS PASCUAL

14:00 A) ATMCONTANET #160141 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

MC generación de créditos ANA PARRA MENDOZA

13:56 B) ATMNOMINET #160140 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION

Asistencia tras error en cálculo de bases de cotización. Detecto que se grabaron en la ficha del trabajador en noviem... FEDERICO BARBA MUÑOZ

13:55 A) ATMCONTANET #160157 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y FACTURA FACE

Licencia contabilidad.
Factura face. Tiene una factura de face que el tercero no está en la conta no lo puede graba... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159989: BAJAS- EFECTO DE RESOLUCION

Buenos días.
Para incluir el subtipo tienen que realizar la siguiente operación:
![](clipboard-202312291337-wdxuz... Carolina Jimenez

13:37 A) ATMCONTANET #160129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad VANESA TICIO VELA

13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160120: EL BOALO - FECHA PRESCRIPCIÓN INCORRECTA DEUDA 1900032960

Buenos días Malu, ya está cambiada la fecha de prescripción.
Jose Luis García González

12:03 D) ATMGTNET #160120 (RESUELTA): EL BOALO - FECHA PRESCRIPCIÓN INCORRECTA DEUDA 1900032960

Hola buenas, en el débito 1900032960 consta la fecha de prescripción 27/11/2031, cuando debería constar 27/11/2027.
... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS

13:23 A) ATMCONTANET #160139 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO

ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS

13:22 A) ATMCONTANET #160137 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad ANA ROBLES

13:19 A) ATMCONTANET #160136 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad MARY .

13:17 A) ATMCONTANET #160135 (RESUELTA): CAMBIAR FASE DE UNA FRA. A ADO/ Y ACTUALIZAR LICENCIA CONTA Y NOMINAS

Cambiar fase de una Fra. a ADO/ y actualizar licencia conta y nominas NURIA .

13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160109 (RESUELTA): ADJUNTO NUEVAS LICENCIAS

Buenos días Pilar.
Adjunto licencias de las aplicaciones.
PILAR .

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Hola!! ya he grabado la ordenanza, he deshabilitado los epígrafes que no vais a usar.
![](clipboard-202312291309-h... Cristina Salmeron

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Buenos días, acabo de darme cuenta que una ordenanza, la de servicios
culturales, que se modificó en 2022 no está ar... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

13:04 A) ATMCONTANET #160134 (RESUELTA): AVANCE DE LA LIQUIDACIÓN CON LOS DATOS DE LA GRABACIÓN ACTUALIZADA

Avance de la liquidación con los datos de la grabación actualizada
Le manda Giulliana correo electrónico con el ava... INES .

13:02 A) ATMCONTANET #160156 (RESUELTA): FACTURAS

Fact. Me manda un descuadre de las relaciones, las ya pagadas como si fuera un PJ que tiene un descuadre de 10,84. Re... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ

13:01 D) ATMGTNET #160091 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024

Ordenanzas para 2024
Activar ordenanzas para 2024 y creación de alguna ordenanza nueva y sus epígrafes PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ

12:56 A) ATMCONTANET #160155 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Pto 2024. Ha copiado una nueva simulación, ya tiene la 1 y ahora ha copiado y creado la 23.
Al ir a confirmar no la... IRENE MACHADO

12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO

Buenas cristofer,
Lamentablemente como te comenté, aunque nosotros almacenamos los sellos en nuestros servidores p... Jon Sandes

10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO

buenas, tengo uno pero no tengo la clave, como te comenté todo lo relacionado con ese certificado lo hizo Jose Manuel... CRISTOFER PLAZA

12:54 B) ATMNOMINET #160130 (RESUELTA): NOMINAS

Calculo de varias nominas complementarias 12 ANGELA GIL

12:48 E) ATMPMH #160127 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE RSU PROMEDIO POR PEDANÍAS_04TRIM23

Buenos días, al generar el padrón en DIRECTORIO DE PADRONES de la tasa de RSU PROMEDIO por pedanías nos genera, en el... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA

12:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160133 (DESCARTADO): DESPEDIDA

Buenas días a todos, hoy es mi último día de trabajo en la empresa porque
la semana que viene estaré de vacaciones.
... ALBA HERNANDEZ SAMANIEGO

12:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160132 (DESCARTADO): DESPEDIDA

Buenas días a todos, hoy es mi último día de trabajo en la empresa porque
la semana que viene estaré de vacaciones.
... ALBA HERNANDEZ SAMANIEGO

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Perfecto, muchas gracias por la atención prestada.
Feliz año nuevo
ESTER FERNANDEZ LUENGO

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Hola Jesús, como hemos hablado por teléfono, habla con el comercial para el presupuesto y ya vemos el modelo que hay ... Elena Baeza

12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Perdón la relación nueva es la 699.
Lo de incluir el acuse sería interesante, podría ponerse en el reverso, bien del... ESTER FERNANDEZ LUENGO

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Una cosilla, he creado una relación nueva sobre la que vamos a trabajar que incluye todas las deudas que van a prescr... ESTER FERNANDEZ LUENGO

10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Te adjunto modelo para que le eches un vistazo. Elena Baeza

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

ok, cuando puedas dame un toque y me vas indicando, para solicitar información a S. social..... es la primera vez que... ESTER FERNANDEZ LUENGO

12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160123: RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días Rosario, en Gitweb.
Un saludo. Elena Baeza

12:04 P) GIT_WEB #160123 (RESUELTA): RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días,
¿En qué programa habría que hacerlo?
De: Soporte Atm Grupo Maggioli [mailto:soport... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ

12:34 I) CLOUD SOLICITUD #160124: CLAVE CLOUD CADUCADA

Buenos dias,
la nueva contraseña para el usuarioa:
collado.mediano4
es: collA4.2912-@
Gracias
<hr>... Jon Sandes

12:31 I) CLOUD #160124 (RESUELTA): CLAVE CLOUD CADUCADA

La usuaria solicita una nueva contraseña. DOLORES PEREZ

12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160121: CONTABILIZACIÓN MEDIANTE ORDEN DE SEÑALAMIENTO

Hola Almudena.
Acabo de llamar pero se corta la llamada. Lo seguiré intentando.
Si no, si puedes llama a la ofic... Nuria Pastor Pérez

12:05 A) ATMCONTANET #160121 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MEDIANTE ORDEN DE SEÑALAMIENTO

TENGO PUNTUALMENTE UN PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIÓN DE ADOS POR SEÑALAMIENTO QUE NO ME APARECEN LAS FACTURAS AUNQUE... ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO

12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160116: RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

11:32 P) GIT_WEB #160116 (RESUELTA): RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días.
Lo cree hace unos días. Por favor, comprobadlo y decidme porque hoy me
marcho de vacaciones y no v... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS

Hola,
Lo único es que para rectificar a la baja, me obliga a la opción "prescribir", tampoco hay opción de poner núm... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS

Ok, lo hago así (no sabía ni que existía ese tipo de operación ;))
Muchas gracias!
(Cierra consulta) MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA

12:05 B) ATMNOMINET #160131 (RESUELTA): FICHEROS CRA

No le genera bien los ficheros CRA ANGELA GIL

11:59 E) ATMPMH #160118 (RESUELTA): CREAR VIA CALLE

Hay que crear una via calle para dar de alta a una persona, me pueden ayudar, es la primera vez que creo una y no se ... Mª BELEN SAN ROMAN

11:52 A) ATMCONTANET #160122 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024

CREAR NIVELES NUEVOS EN VINCULACIÓN JURIDICA AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO

OK, perfecto.
El ejercicio 2024 ya está creado.
El calendario también lo he configurado para el cómputo de plazos.
... ESTER FERNANDEZ LUENGO

09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO

Buenos días,
Pues si le aparece creado es que ya lo habrán gestionado desde allí por lo que no tienen que hacer na... Tamara Molina

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO

Buenos días, entonces, respecto a la creación del nuevo año ya está verdad? porque aparece dado de alta, con lo cual ... ESTER FERNANDEZ LUENGO

11:51 A) ATMCONTANET #160115 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PTO DEFINITIVO 2023

Confirmación pto definitivo 2023 PILAR HERRANZ

11:50 A) ATMCONTANET #160114 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE ANTICIPOS DE CAJA

Contabilizar la cancelación de 2 anticipos de caja sin reponer lar últimas justificaciones ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA

11:48 B) ATMNOMINET #160113 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS

Asistencia para generar una prórroga del contrato LUZ MARIA MEDINA ROCA

11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160043: SOLICITUD TUTORÍAS MÓDULOS CONTABILIDAD Y NÓMINAS

Hola Yolanda, puedes solicitar las tutorías a través de la Comunidad de Madrid. La Comunidad tiene un procedimiento p... Pilar Carrasco Santos

11:40 B) ATMNOMINET #160112 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA DE NÓMINAS

AL INTENTAR OBTENER LOS DATOS DE COSTES DE TRABAJADORES (NUEVO) APARECE UN ERROR (ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR) ANTONIO CRESPO GONZALEZ

11:40 C) ATMGERES #160117 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA

Buenos días, las claves de los programas caducan el 31/12/2023. Necesitamos
las nuevas.
ATMCONTANET :
ATMG... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS

Hola, he hecho lo que me indicas en tu correo y el importe sigue siendo el principal, sin posibilidad de aplicar redu... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ

11:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160100: INSTALACION ATM CONTABILIDAD

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160100 h... Jon Sandes

09:43 A) ATMCONTANET #160100 (RESUELTA): INSTALACION ATM CONTABILIDAD

Buenos días,
Soy la informática del ayuntamiento de la Cabrera, necesitamos instalar el programa de contabilidad e... MARTA RABADÁN

11:35 C) ATMGERES #160111 (RESUELTA): RETROTRAER UNA FASE POR ERROR EN FIRMA DE UN TRAMITE

CENTRALITA. Llama el usuario solicitando ayuda en un expediente. Se ha firmado un acta por el Secretario y estaba mal... ENRIQUE PEIRET MONTENEGRO

11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #160110: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días,
Se ha comprobado y han creado correctamente el ejercicio 2024 y su calendario.
Gracias y un saludo, Tamara Molina

11:20 P) GIT_WEB #160110 (RESUELTA): EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB

Buenos días,
he recibido un email en el que se nos indica que no hemos creado el ejercicio ni generado el calendar... PILAR NOGUERAS

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, está correcto.
Gracias, Feliz Año para todos
Mayte
!image002.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxili... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA

11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, ya está el cargo generado, puede realizar las comprobaciones oportunas.
Un saludo. Mariano Aguirre

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES

Si quieren dejarlo hoy hecho el padrón, pueden modificar la fecha fin de periodo voluntario y pone el 02/02/2024, así... Cristina Salmeron

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES

Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, a partir del martes podrá gestionarlo sin problema.
Gra... Tamara Molina

09:23 P) GIT_WEB #160087 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES

Buenos días, he intentado generar el cargo del padrón de Enero de Escuelas Infantiles, cuando quito la información no... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA

11:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159050: REVISIÓN CC 120 Y 129

Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos

11:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159424: REVISIÓN

Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos

11:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159421: REVISIÓN CC 120 Y 129

Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos

11:08 P) GIT_WEB #160108 (RESUELTA): PADRÓN 5720

Hola Elena, te adjunto informe en el que aparece el error número de cargo 2023 y ejercicio 2024.
Otra cosa, fíjate ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

10:56 B) ATMNOMINET #160107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia a Luisa para generar el fichero de contabilización de seguros sociales del mes de noviembre ALICIA PERSONAL

10:52 F2) ATMTRANSPARENCIA #160106 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI

necesitamos usuario y contraseña de portal de transparencia y recaudación MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ

10:50 A) ATMCONTANET #160105 (RESUELTA): NO COGE BASE DE DATOS

necesito me conecten conta con la base de datos que no conecta
Gracias MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ

10:42 A) ATMCONTANET #160104 (RESUELTA): ERROR IMPRESION PROGRAMA RECAUDACION Y APERTURA PPTO. 2024

Al imprimir liquidaciones en programa de Recaudación no sale el código de barras.
Respecto a Contabilidad, necesito ... ANGELINES GALLEGO DIAZ

10:42 J) FISCALIZA #160103 (EN CURSO): DAR DE ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA EN RECA Y TRANSPARENCIA

Necesito me creen un usuario y contraseña e instalarme el programa de transparencia y el de reca MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ

10:41 F2) ATMTRANSPARENCIA #160102 (DESCARTADO): DAR DE ALTA APLICACIÓN

Necesito me creen un usuario y contraseña e instalarme el programa de transparencia y el de reca MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ

10:33 D) ATMGTNET #160066 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS

Devolución ingresos indebidos débitos amortizados
Crear crédito para hacer devolución ISABEL GONZALEZ

10:25 A) ATMCONTANET #160119 (RESUELTA): CUENTA GENERAL

Cuenta general. La han mandado generar la cuenta general y no sabe como hacerlo ni que datos tiene que meter, qué es ... ISABEL .

10:24 Q) ERRORES APLICACIONES #160097 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARI LUZ MARTINEZ

10:18 A) ATMCONTANET #160095 (RESUELTA): TRASPASO DATOS EJERCICIOS CERRADOS 2023 A PPTO 2024

SOLICITO OPERATORIA PARA HACER LO DEL ASUNTO JAVIER RODRIGUEZ LORENZO

10:18 D) ATMGTNET #160094 (RESUELTA): DÉBITOS IMPORTE DEUDA A 0€

Débitos importe deuda a 0€
Revisar débitos con deuda 0€ y sin apunte ROSA MARIA PLAZA BARCO

10:17 B2) CONTROL_HORARIO #160093 (RESUELTA): NO SE PUEDEN PONER VACACIONES "A MANO"

Buenos días.
Cuando se intenta poner desde el programa de Nominas, las vacaciones "a mano" de algún trabajador, p... VICTOR CABRERIZO

10:14 C) ATMGERES #160098 (RESUELTA): REACTIVAR FASE FINALIZADA POR PASAR EXPEDIENTE DE WORKFLOW A LIBRE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha pasado un expediente con workflow a libre y sin querer a eliminado ultima fase... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Hola Rosa, hemos dado a analizar altas y variaciones y luego a incorporar información al censo y ya salen todo incorp... Elena Baeza

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Buenos días.
Pero si los he procesado ¿por qué aparecen sin incorporar? ¿Hay que
hacerlo manualmente? No me queda ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #160026: IRPF - RETRIBUCION PENDIENTE

Buenos días Jesús,
La utilidad de ese módulo está pensada para su aplicación justo en el momento previo al cálculo... Ruben Velasco Bohoyo

10:02 B) ATMNOMINET #160092 (RESUELTA): ACCESO BBDD

Asistencia tras la imposibilidad de acceso a la aplicación de nóminas. Tras introducir las claves del usuario se qued... LLANOS GARCIA SEPULVEDA

09:57 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160028: CUOTA EMPRESA MAS VISIBLE

Buenos días Jesús,
He trasladado vuestra petición a desarrollo para su estudio.
Desearos tanto a ti como a Ceci... Ruben Velasco Bohoyo

09:55 B2) CONTROL_HORARIO #160101 (RESUELTA): ATM HORARIO

Buenos días, Álvaro tenemos configurado todo en la aplicación de ATM Horario pero cuando probamos a fichar nos salta ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN

Buenos días Rosa, pues podría ser el lunes 29/01/2024, sería una formación on line de toda la mañana, de 9 a 14 horas... Cristina Salmeron

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN

Buenos días Cristina.
¿Cuándo podemos recibir la formación?
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coord... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

09:41 Q) ERRORES APLICACIONES #160088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID

09:40 B) ATMNOMINET #160089 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT

Asistencia para regularizar la nómina de una trabajadora que ha causado baja por IT el día 22 habiéndola pagado la nó... CAROLINA .

09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159933: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Buenos dias,
Le facilitamos las claves de licencia para los programas solicitados:
Contabilidad -> 616730-7A2B34-3... Jon Sandes

09:32 A) ATMCONTANET #160099 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Operación R. Quiere borrar una R, no puede porque está en una subvención. De la subvención tampoco le deja desasociar... LAURA GONZALEZ

09:28 A) ATMCONTANET #160086 (RESUELTA): DUDAS VARIAS. TUTORÍA

Dudas varias. Factura fin de año sin vinculación como trabajar con ellas PA (413), puede pagarlas porque tiene dinero... YOLANDA SECRETARIA

09:23 A) ATMCONTANET #160085 (RESUELTA): RC+ ERROR AL CONTABILIZAR POR VINCULACIÓN

RC+ error al contabilizar por vinculación
Reconstruyo gastos y hace la operación sin problema CRISTÓBAL BELIZÓN COLLADO

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días.
Perfecto. Os he contestado a otro correo (modificación comidas y cenas del
Centro Lucero) pidiendo que... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

09:17 C) ATMGERES #160082 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES

Buenos días, solicito nuevas claves de ATMGeres pues están a punto de caducar en los próximos días. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ

09:17 A) ATMCONTANET #160096 (RESUELTA): VINCULACIÓN

Vinculación. Está haciendo un RC y no le deja por vinculación. Gema dice que ha borrado otro RC para liberar crédito ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ

09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES

Buenos días,
He estado probando y sigue aplicando una bonificación del 20% a estos tres trabajadores. He probado ... ROBERTO COUTO GONZALEZ

08:58 B) ATMNOMINET #160128 (RESUELTA): ATRASOS

Liquidacion de vacaciones según sentencia del 2022 CAROLINA ÁLVAREZ

08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Hola, sí, ahora ya hemos podido finalizarlo.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ... LUIS JIMÉNEZ

08:48 B) ATMNOMINET #160070 (RESUELTA): REMESA BANCARIA

Asistencia para la generación de la remesa bancaria para el pago de las nóminas sin las pagas extraordinarias previam... MARIA JOSE BENITO

08:41 B) ATMNOMINET #160126 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Creacion de partidas nuevas ÁNGEL MARTÍN LOBATO

08:31 E) ATMPMH #160064 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR EL FICHERO DE ACTUALIZACONES.

Buenos días.
No podemos cargar el fichero de actualizaciones de PADRON.
Como lo podemos hacer?
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO

08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160045: MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR RECIBO INFORMACION DE PAGO

Buenos días Toni, ya están cambiadas las plantillas de liquidación y recibos.
Un saludo Jose Luis García González

08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160055: MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR LIQUIDACIONES INFORMACION DE PAGO

Buenos días Toni, ya están cambiadas las plantillas de liquidación y recibos.
Un saludo Jose Luis García González

08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Buenos días:
 
Efectivamente, ¿entonces el problema es que cada usuario debe exportar un certificado? No sabía es... DANIEL GARCÍA

08:03 B) ATMNOMINET #160063 (RESUELTA): NOMINAS

Nominas complementarias MAR ZUERAS

06:59 A) ATMCONTANET #160062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CLAVE LICENCIA - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA

Buenos días,
Solicitamos la clave licencia de la aplicación ATMCONTANET (28164 0001)
Gracias. Un saludo VALENTIN VARONA

28/12/2023

21:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160058: FWD: LICENCIA ATM

Hola, buenas tardes,
Os paso la licencia de atmconta - 724F36 - 673145 - 68556A - 51453D
Un saludo. David Gómez Suárez

14:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160058 (RESUELTA): FWD: LICENCIA ATM

Tenemos este aviso,
Contacto Jesús Parejo 616731132
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Licencia ATM
... JOSE MANUEL MARTIN

21:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159891: LICENCIA ATM

Hola, buenas tardes,
Os paso lasl licencias de las aplicaciones:
Atmgt - 346A6B - 53615A - 7A4255 - 62453D
Atm... David Gómez Suárez

18:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159878: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.

Buenas.
Introduzco la clave, me da Licencia activada, pero he entrado de nuevo al
programa y me sigue dando aviso de... MANUEL LORENTE

11:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159878: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.

Hola, buenas,
Te paso la clave.
Atmconta - 2F6C54 - 707470 - 757743 - 67493D
Un saludo. David Gómez Suárez

17:57 P) GIT_WEB #160061 (RESUELTA): CENICIENTOS - ENLACE CONTABLE - NO GENERA FICHERO FACTURA DE INGRESOS

Hola,
Intento generar el fichero para enviar a contabilidad de la factura de noviembre pero da este error
![](clipb... LOPE BENAVENTE RUIZ

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS

Buenas tardes M Paz, adjunto te mando un documento donde te explico lo mismo que hemos visto esta mañana por teléfono... Cristina Salmeron

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS

Enviad presupuesto URGENTE aunque estamos revisando el contrato y vamos
a hablar con Álvaro.
El 28/12/2023 a las 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS

Buenos días M Paz, como hemos hablado por teléfono, todo tipo de modificaciones de ordenanzas hay que presupuestarlo ... Cristina Salmeron

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Buenas tardes M Paz, adjunto te mando un documento donde te explico lo mismo que hemos visto esta mañana por teléfono... Cristina Salmeron

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Enviad presupuesto URGENTE aunque estamos revisando el contrato y vamos
a hablar con Álvaro.
El 28/12/2023 a las 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Buenos días M Paz, como hemos hablado por teléfono, todo tipo de modificaciones de ordenanzas hay que presupuestarlo ... Cristina Salmeron

15:59 I) CLOUD INCIDENCIA #159859: NO HE PODIDO ACTUALIZAR CONTRASEÑA CADUCADA

Buenas tardes Francisco Javier,
La nueva contraseña para el **cloud\caracuel.calatrava2** es la siguiente:
**Ca... Iñigo Puentes Sanchez

15:38 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR

Buenas tardes, la aplicación sí lo permite.
Si sobre un vehículo dado de baja, hacéis una liquidación, podéis cambia... Cristina Salmeron

12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR

Buenos días,
 
Gracias por la respuesta. Nos sigue quedando un poco de duda, porque este señor tiene el vehículo ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL

10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR

Buenos días, la baja en Tráfico puede aparecer definitiva, pero si no lo han llevado a un desguace, osea que lo han t... Elena Baeza

09:00 P) GIT_WEB #159987 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR

Buenos días
consultaros, podemos autoliqudar un IVTM de un vehículo que en Tráfico a aparece a otro titular y como ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL

15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160034: SELLO DE ORGANO DEL AYUNTAMIENTO VILLA DEL PRADO PARA PODER CONSULTAR EN TRAFICO

Hola Miguel Ángel, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar la modificaciones oportunas, le comento q... Luis Millan

13:01 P) GIT_WEB #160034 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO DEL AYUNTAMIENTO VILLA DEL PRADO PARA PODER CONSULTAR EN TRAFICO

Buenos días te adjunto el sello de órgano del Ayuntamiento para que nos
podáis poner en la aplicación la consulta de... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ

15:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159991: CADUCIDAD DE LICENCIA

Hola, buenos días,
Os paso la caducidad de la aplicación de conta.
756956 - 497138 - 4D6970 - 496F3D
Un sal... David Gómez Suárez

09:24 A) ATMCONTANET #159991 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... SARA RODRÍGUEZ

14:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159934: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Me refiero a la clave de activación de todas las aplicaciones que tenemos con Vds. y que caducan mañana.
ES URGEN... FRANCISCO MARTÍN MORA

11:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159934: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Buenos días Francisco,
¿A qué se refiere con caducidad de número de serie?. Desconocemos por completo esto, si es ... Iñigo Puentes Sanchez

14:55 E) ATMPMH #160059 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO

VIA QUE NO APARECE EN EL PROGRAMA Mª BELEN SAN ROMAN

14:55 B) ATMNOMINET #160060 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA Y FINIQUITO

Asistencia tras error en el cálculo del finiquito al marcar el abono del mes completo y generación de la parte propor... IRENE ALONSO GUTIERREZ

14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159916: INCIDENCIA EN CUANTO A PLUSVALÍAS

Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono si se queda reflejado en la aplicación pero no en ningún documento pa... Tamara Molina

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Hola Jesús, es que la ejecutiva os la lleva el OAR por eso no he visto ficheros de solicitud. Pues miramos mañana lo ... Elena Baeza

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Hola Jesús, soy Elena. He estado revisando la relación y también si habéis solicitado información a la Seguridad Soci... Elena Baeza

13:59 P) GIT_WEB #160050 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE EMBARGO

Buenos días, hemos sacado una relación de las deudas que nos prescriben en los próximos 6 meses, las deudas más cerca... ESTER FERNANDEZ LUENGO

14:30 B) ATMNOMINET #160056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA CONTRATO

Buenos días, tenemos que prorrogar un contrato a fecha 01-01-2024 y no sabemos como hacerlo. Por favor, podéis ponero... LUZ MARÍA MEDINA ROCA

14:29 D) ATMGTNET #160055 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR LIQUIDACIONES INFORMACION DE PAGO

Modificar el texto de la plantilla de las liquidaciones conforme al documento adjunto. ANTONIO GALLUR MARCOS

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
Por favor, comprobar ahora si podéis finalizar.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas

13:00 P) GIT_WEB #160033 (RESUELTA): NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO

Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005745. ¿Podéis mirarlo?
Un saludo,
Luis Jimén... LUIS JIMÉNEZ

14:26 A) ATMCONTANET #160054 (RESUELTA): FRAS ASOCIADAS A PA PERO TIENEN UN AD PARA ASOCIARLAS

quitar la asociación de la fra del PA
asociar el AD
continuar contabilizando la fra a las siguientes fases
hacer ... ANA GARCÍA PAREDES

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO

Buenos días,
No es necesario cerrar el ejercicio 2023 y les adjunto captura de pantalla para que puedan crear el n... Tamara Molina

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO

En la ruta RE - estadísticas - EstadísticasTributos. Resumen por ejercicio, del año 2023 observo que falta:
Padrones... ESTER FERNANDEZ LUENGO

11:41 P) GIT_WEB #160014 (RESUELTA): FIN DE AÑO

Buenos días, son dos las cuestiones que me abordan:
- Hay que cerrar ejercicio y abrir el año 2024?
- Es posible ha... ESTER FERNANDEZ LUENGO

14:21 E) ATMPMH #160053 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS

SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS MARIA ANGELES MOLINA SANTOS

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS

Buenos días,
Se ha procedido a añadir en el tributo 164 la partida presupuestaria que nos indican a parte se ha gr... Tamara Molina

12:38 P) GIT_WEB #160027 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGOS

URGENTE.... Queremos liquidar varios REINTEGRO DE AYUDAS/SUBVENCIONES prestadas a contribuyentes que no han cumplido ... ALICIA FERNANDEZ

14:12 A) ATMCONTANET #160090 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Les llamo para explicarles las opciones:
- Se puede poner el conformado de manera manual por nosotros y lu... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160009: RECIBO IVTM PAGADO QUE NO HA SIDO TRASPASADA LA INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A LA DGT

Buenos días, ya está resuelta esta incidencia con la próxima actualización. Hemos solicitado permiso para ponerlo hoy... Mariano Aguirre

10:52 P) GIT_WEB #160009 (RESUELTA): RECIBO IVTM PAGADO QUE NO HA SIDO TRASPASADA LA INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A LA DGT

Buenos días.
La semana pasada me informasteis de que ya estaba resuelto el problema de la transmisión automatizada d... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159774: ERROR AL PONER EL NÚMERO URBANÍSTICO EN UN REGISTRO DE ICIO.

Buenos días, ya está resuelta esta incidencia con la próxima actualización. Hemos solicitado permiso para ponerlo hoy... Mariano Aguirre

13:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160048: LICENCIA CONTABILIDAD

Hola, buenas,
Te paso la clave de contabilidad,
4C566D - 5A5367 - 436D75 - 4A453D
Un saludo. David Gómez Suárez

13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160048 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Buenos días
Nos avisa el programa que en 3 días no caducará la licencia de ATMCONTANET?.
Muchas gracias
... OFELIA -

13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160016: MÓDULO IIVTNU

Hola Ana, buenos días,
Te he estado llamando y no te he conseguido localizar, lo sigo intentando, sino llámame a l... David Gómez Suárez

12:03 D) ATMGTNET #160016 (RESUELTA): MÓDULO IIVTNU

Buenos días,
El programa ha generado tres liquidaciones por plusvalía de un mismo protocolo, que se pueden ver desd... ANA PARRILLA

13:50 P) PMO #160049 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02043 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/01304

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 28/12/2023 13:50:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/01304
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

13:50 A) ATMCONTANET #160047 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE GESTIONA

Buenos días
Necesitaría, si puede ser posible, que antes del día 30 pueda contar con la
solicitud que desde este ... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ

13:43 D) ATMGTNET #160046 (RESUELTA): PROBLEMAS DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS

pROBLEMAS DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS ANTONIA MARIN HERRERA

13:38 C) ATMGERES CONSULTA #160012: INSTALACIÓN GERES

Buenos días Gloria,
Esta instalación deben comunicársela a su informático de la entidad. Él tiene en su poder un I... Iñigo Puentes Sanchez

11:37 C) ATMGERES #160012 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES

Buenos días.
Necesito instalar GERES en un ordenador.
Un saludo. GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA

13:38 D) ATMGTNET #160045 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR RECIBO INFORMACION DE PAGO

Modificar el texto en la parte posterior de la plantilla de recibo.
Se adjunta documento con el contenido del texto. ANTONIO GALLUR MARCOS

13:31 A) ATMCONTANET #160057 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RENOVR LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD ROBERTO RUBIO JIMENEZ

13:27 A) ATMCONTANET #160042 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA MARTIN LOZANO CARDENAS

13:27 C) ATMGERES #160044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DESCARGA DE FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le descargan las facturas FACE en ATMGERES como ella quiere. Me conecto con... MARIA TORIJA

13:26 A) ATMCONTANET #160043 (RESUELTA): SOLICITUD TUTORÍAS MÓDULOS CONTABILIDAD Y NÓMINAS

Buenos días,
Necesitamos dos tutorías para funcionaria del Ayuntamiento de Valdemaqueda
sobre:
* Contabili... YOLANDA SECRETARIA

13:24 C) ATMGERES #160040 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DE FACE PORQUE NO ESTA LA USUARIA QUE SE LAS DESCARGA EN EL AYTO.

CENTRALITA. Llama la usuaria Belén para que le descarguemos, como hicimos en el día de ayer las facturas que tengan p... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN

13:23 B) ATMNOMINET #160039 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Realización de subida y atrasos del 0,5% de 2023 tras solicitud vía email por parte de Pedro Pradillo adjuntando pres... CLARA GINES MOLINA

13:18 2- INCIDENCIAS-MADRID #160038 (RESUELTA): NUEVO PORTAL DEL EMPLEADO DE ATM GRUPO MAGGIOLI

Buenos días a tod@s.
Con el objetivo de mejorar y dar un mejor servicio a todos nuestros
empleados a partir del p... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

13:17 C) ATMGERES SOLICITUD #159969: PROCEDIMIENTO

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159969 h... Iñigo Puentes Sanchez

13:17 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Hola
No veo que haya certificado en ese usuario
Me puedes mandar el certificado en formato pfx con clave y darm... José Manuel Lamas Martin

09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Tiene razón, ha sido error mío al enviar la contraseña. La correcta es:
 
Usuario 1: cloud\manco.henares
Pass1: ... DANIEL GARCIA HERUZO

13:10 A) ATMCONTANET #160037 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabación 2023
19/07/23 - 30m
29/08/23 - 1h 30m
30/08/23 - 2h
31/08/23 - 2h
01/09/23 - 2h
04/09/23 - 3h
05/09/... AYUNTAMIENTO DE REDAL (EL)

13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO

Buenos dias Cristofer,
¿Habéis podido localizar el sello de órgano?
Para poder instalarlo en el nuevo entorno de ... Jon Sandes

13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160035 (RESUELTA): INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO

Contactamos con el informático para solicitarle el certificado del sello de órgano para ir preparando el entorno de p... CRISTOFER PLAZA

13:06 C) ATMGERES CONSULTA #159810: CAMBIO DE CATALOGACION

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159810 h... Iñigo Puentes Sanchez

13:03 C) ATMGERES CONSULTA #160006: TIPOS DE ASUNTO Y CAMBIO DE PROCEDIMIENTO DE UN AMBITO A OTRO. LIBROS DE DECRETOS.

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160006 h... Iñigo Puentes Sanchez

10:36 C) ATMGERES #160006 (RESUELTA): TIPOS DE ASUNTO Y CAMBIO DE PROCEDIMIENTO DE UN AMBITO A OTRO. LIBROS DE DECRETOS.

Necesito saber si yo puedo pasar decretos al libro de decretos, sin que este se encuentre en el modulo de expedientes... JOSEFINA SANZ LOPEZ

13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159992: CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001

Ya se le ha informado al Ayuntamiento. Está todo correcto. Francisco Huertes

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159992: CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001

Hola Paco,
desde desarrollo han modificado el cargo y deuda con la partida 55002 para que puedan contabilizar.
... Sandra Garrido

09:34 P) GIT_WEB #159992 (RESUELTA): CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001

Han realizado el cargo 2023/140 en la partida presupuestaria 55001. Se tenía que cargar en la 55002 CANON CONCESIONES... FRANCISCO HUERTES

13:02 A) ATMCONTANET #160084 (RESUELTA): FACTURAS SIN CONFORMAR

Facturas. Tienen una facturas que no se firmaron por le técnico en el gestor de galileo. En contabilidad no están con... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ

12:59 C) ATMGERES CONSULTA #159850: CREACION DE LIBRO DE DECRETOS 2023.

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159850 h... Iñigo Puentes Sanchez

12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #160032 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO IMPLANTACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO A/A CELIA

Buenos días Celia,
Tal como hemos hablado por teléfono queria saber como está la gestión de la implantación del por... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO

12:52 A) ATMCONTANET #160083 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad ESTHER LOPEZ

12:49 D) NOMINAS #160031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02099 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/02636

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 28/12/2023 12:49:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02636
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES

Todo perfecto. Muchas gracias.
El 28/12/2023 a las 8:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ

08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES

Hola ALICIA FERNANDEZ, buenos días.
Ya hemos realizados las modificaciones oportunas para la resolución de su incide... Luis Millan

12:43 B) ATMNOMINET #160028 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CUOTA EMPRESA MAS VISIBLE

Buenos días, nos gustaría que se pudiera poner un campo extra en el visualizador de nominas de los trabajadores (Adju... JESUS FRIAS AGUILERA

12:43 A) ATMCONTANET #160036 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia generada en aplicación caducidad AYUNTAMIENTO DE YAIZA

12:38 D) ATMGTNET #160030 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN FACTURAS

Al cargar la factura 11292 da error en referencias por ejmplo la "4149007" que dice que ya están cargadas, dice que y... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ

12:36 B) ATMNOMINET #160026 (RESUELTA): IRPF - RETRIBUCION PENDIENTE

Buenos días, quisiéramos saber el motivo por el en la pantalla de IRPF la cantidad de "Retribución Estimada Pendiente... JESUS FRIAS AGUILERA

12:36 A) ATMCONTANET #160041 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A CONTABILIZAR DOS FIANZAS. ROSARIO SECRETARÍA AYTO. VILLAMANTA

12:32 B) ATMNOMINET #160023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENAR CONCEPTOS DE ABONO

Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de dar un orden distinto al actual a los conceptos de abono, ... JESUS FRIAS AGUILERA

12:32 A) ATMCONTANET #160024 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabar 2023 - Junio a Octubre y cuadrar los meses anteriores
11/12/23 - 3h
13/11/23 - 3h
08/10/23 - 1h 30m
07/11/... AYUNTAMIENTO DE SAN ESTEBAN DE ZAPARDIEL

12:26 A) ATMCONTANET #160022 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabar 2023 - Abril a Octubre y cuadrar los meses anteriores
12/12/23 - 2h 30m
11/12/23 - 3h
15/11/23 - 1h 30m
14... AYUNTAMIENTO DE CASTELLANOS DE ZAPARDIEL

12:24 P) GIT_WEB #160020 (RESUELTA): AFECTACIONES CAMBIO DENOMINACIÓN SOCIAL EN PERSONAS

Buenos días,
Observamos que al modificar en PERSONAS, el nombre social y fiscal manteniendo el mismo CIF, modifica t... ALICIA FERNANDEZ

12:22 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON

Buenos dias,
Claro disculpa, de hecho te remito todas las licencias por si algún compañero necesita alguna otra:
GE... Jon Sandes

11:15 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON

Buenos días, me puede enviar también la de geres.
Un saludo
Mercedes Serrano Bernabé
Ayuntamiento de Villamant... MERCEDES SERRANO BERNABE

09:01 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON

Buenos días
Le facilitamos la licencia de la aplicación de padron:
674276-4A6947-583651-33413D
Gracias
<hr>
<p... Jon Sandes

12:22 A) ATMCONTANET #160029 (RESUELTA): ENVIAR A LA FIRMA LOS ADO DE UNA RELACIÓN

Enviar a la firma los ADO de una relación, no le salen los documentos soportes al seleccionar la relación
Tiene que ... ANA PARRA MENDOZA

12:19 Q) ERRORES APLICACIONES #160018 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... DIEGO MIGUEL SANTOS GREGORIO

12:19 A) ATMCONTANET #160021 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabar 2023 - Junio a Noviembre y cuadrar los meses anteriores
20/12/23 - 1h
18/12/23 - 3h 30m
05/12/23 - 2h
02/1... AYUNTAMIENTO DE BLASCONUÑO DE MATACABRAS

12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA

Buenos días,
Querria saber en qué estado se encuentra mi solicitud, ya que hace más de 4 meses que puse la incidenc... ANA PARRILLA

12:09 A) ATMCONTANET #160017 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabar 2023 - Mayo a Noviembre y cuadrar los meses anteriores
27/12/23 - 3h 30m
21/12/23 - 4h
20/12/23 - 30m
05/1... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE MATACABRAS

11:43 D) ATMGTNET #160015 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTAS A TRÁFICO

Desde que se ha puesto la aplicación en Git y se ha dado de alta el Pid las consultas de la aplicación a tráfico no f... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ

11:42 A) ATMCONTANET #160081 (RESUELTA): RC / FACTURAS

RC. Tiene unos Rcs para unas facturas pero el RC es por menos importe. Tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ

11:38 A) ATMCONTANET #160019 (RESUELTA): ADO ENVIADO A LA FIRMA CAMBIAR TERCERO

Tiene que eliminar la firma del ADO
Rectificar el tercero en la conta
Enviar de nuevo a la firma con los datos cor... ANA PARRA MENDOZA

11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159284: FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Buenos días Jennifer,
Revisando esta incidencia, veo que el requerimiento ya ha sido firmado por Arancha y ha gene... Cintia Del Sol Salas

11:31 C) ATMGERES CONSULTA #159890: PROBLEMAS CON GERES REGISTROS DE SALIDA

Buenos días Pepa,
Si las personas encargadas no lo ven es porque no corresponderán al departamento en el que está ... Iñigo Puentes Sanchez

11:29 D) ATMGTNET LICENCIAS #159815: RENOVACIÓN LICENCIAS ATM

Hola anastasio, buenos días,
Te paso las licencias.
Atmgt - 5A4142 746A51 66394D 42733D
Atmgeres - 67554B... David Gómez Suárez

11:09 A) ATMCONTANET #160080 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Cancelar anticipo de caja. Tiene que cancelar un anticipo y no se acuerda. No sabe si tiene que llevar algo por forma... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

Se habilitan en la tasa 18 los epígrafes
C.1) COPIAS DE PLANOS
D) INSPECCION SANITARIA
F) INSPECCION AMBIENTAL
G)... Francisco Huertes

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

Se vuelve a habilitar la TASA DE LA CAMPAÑA DE PROCESIONARIAS, ya que no pueden autoliquidar el contribuyente desde l... Francisco Huertes

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

Hola Paco,
como hemos hablado si lo necesitan habilita la tasa de la procesionaria y los epígrafes deshabilitados ... Sandra Garrido

11:06 C) ATMGERES #160011 (RESUELTA): NO SABE MANDAR FACTURAS A CONFORMAR EN ATMGERES DESPUES DE MAS DE 5 AÑOS

CENTRALITA. Me pasa la llamada Mayte (compañera) y es porque la usuaria, después de más de 5 años con el programa, no... VICKY BARBI

11:05 B) ATMNOMINET #160010 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia para los cálculos de la nómina de diciembre junto con la paga extraordinaria ENRIQUE SALGADO PRIVADO

10:53 F1) WEBS CLIENTES #160008 (DESCARTADO): WEB

TM tienen algo mal en sus servidores y están redirigiendo o alojando mal vuestra web. Entiendo que esto deberíais de ... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN

10:48 B) ATMNOMINET #160007 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales debido a importe en bases superior al máximo ALICIA SALDAÑA

10:40 A) ATMCONTANET #160079 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad. VANESA COLMENAR CASTELLANOS

10:22 A) ATMCONTANET #160078 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA

Firma electrónica. No puede firmar los documentos electrónicamente desde contabilidad. Me conecto, no se ve el certif... OLGA OTERO FERREIRO

10:18 B) ATMNOMINET #160005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIAS

Buenos días.
Necesitamos renovar las licencias de ATMNomiNet, ATMContaNet y ATMGT.
Muchas gracias FRANCISCO LOZANO

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #160004: PAGA EXTRAORDINARIA

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160004 h... Ruben Velasco Bohoyo

10:15 B) ATMNOMINET #160004 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria junto con la subida del 0,5% pendiente en el complement... NATALIA PALOMARES

10:15 P) GIT_WEB #160003 (RESUELTA): MODIFICACION DE DOCUMENTO DE PAGO

Buenos días,
Dentro de un fraccionamiento a nombre de Lázaro Sánchez 01916543E, tengo un fraccionamiento y ha rea... TESORERIA MANCOMUNIDAD

10:12 A) ATMCONTANET #160013 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CAMBIAR IMPORTE A UNA DE LAS OPERACIONES

Transferencia cambiar importe a una de las operaciones ya que tiene que aplicar un abono ANA FERNANDEZ AMBITE

10:11 E) ATMPMH #160001 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN

Caduca la actual licencia en tres días. Como histórico necesito trabajar con su programa en la actualidad. Gracias. OLGA UBEDA

10:11 E) ATMPMH #160000 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS

SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ

10:11 A) ATMCONTANET #160002 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PARA PTO PRORROGADO 2024

Copiar simulación para pto prorrogado 2024 MARY .

10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #159982: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias
Se ha renovado la contraseña para el usuario Berninches.
La nueva contraseña es la siguiente: Bern... Jon Sandes

08:15 I) CLOUD #159982 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: proporcionar nueva contraseña para entrar en el cloud:
cloud\berninches
FELIZ NAVIDAD
MATEY
EDUARDO DE LAS PEÑAS PLANAS

09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159997: ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION

Hola, buenos días,
La aplicación se bloquea porque lleva un tiempo de seguridad que requiere el ENS (Esquema Nacio... David Gómez Suárez

09:49 D2 ) ATMMULTAS #159997 (RESUELTA): ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION

Es imposible trabajar con esta aplicación. NO PARA DE COLGARSE, BLOQUEARSE,.... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

09:52 A) ATMCONTANET #160025 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DATOS CUENTA GENERAL 2022 ANA VACAS REBOLLO

09:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #159924: RESETEO CONTRASEÑA GMAIL EMMANUEL VIOQUE

Se puede cerrar la contraseña. Ya se ha reactivado la contraseña y el usuario puede acceder.
Mucha gracias,
Carlos CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

09:50 A) ATMCONTANET #160077 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Mc. Está contabilizando una MC generación y dice que no se le habilita el botón contabilizar. Le digo que será por lo... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ

09:49 D) ATMGTNET #159998 (RESUELTA): NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION

BUENOS DIAS, ESTOY INTENTADO GENERAR LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PARA ENVIAR, Y ME DA UN ERROR, MANDO CAPTURA DE ... CELIA PÉREZ

09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #159993: FICHERO O

Probablemente sea que el INE aún no ha cambiado el estado del fichero. Intentar hacer la confirmación a lo largo del ... Alejandro García Fernández

09:34 E) ATMPMH #159993 (RESUELTA): FICHERO O

Buenos dias, he entrado en pag ine para confirmar fichero O subido ayer y pone que no hay fichero. gracias. un saludo Mª BELEN SAN ROMAN

09:40 A) ATMCONTANET #159996 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO PRORROGADO 2024 Y PASAR HISTÓRICOS AL 2024

Confirmar pto prorrogado 2024 y pasar históricos al 2024 LYDIA MOLANO MARTIN

09:36 A) ATMCONTANET #159999 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VNCULACION JURIDICA DE UNA FACTURA CARMEN LLANOS PARDO

09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159025: ERROR EN EL TRASPADO DE FACTURAS DE EADMIN A ATMCONTA

Hola Cristina,
He revisado los registros que me indicas y veo lo siguiente:
219: Proveedor (CIF:B10913721 Plaza... Rayco Rodriguez

09:32 A) ATMCONTANET #159995 (RESUELTA): CONTABILIZAR LOS RC A FASE AD PARA INCORPORAR AL 2024 Y HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES

Contabilizar los RC a fase AD para incorporar al 2024 y hacer MC incorporación de Remanentes
No se puede contabiliza... ANA JIMENEZ

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS

Hola Loles, yo lo haría con rectificación de saldo de operaciones no presupuestarias. En operaciones no presupuestari... Pilar Carrasco Santos

09:06 A) ATMCONTANET #159990 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabación Contabilidad 2023:
20/12/23 - 1h
15/12/23 - 4h
14/12/23 - 4h 30m
13/12/23 - 2h
29/11/23 - 1h
23/11/23... AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA

09:05 P) GIT_WEB #159989 (RESUELTA): BAJAS- EFECTO DE RESOLUCION

Buenos días,
el expeduentes 2023/RECA/08687 de baja, ha terminado el tramite resolución y el expediente se encunt... ESPERANZA FERNANDEZ

09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159881: GRIÑON - CONFIGURAR FRACCIONAR AUTOLIQUIDACIONES

Hola Lope, buenos días.
Tras analizar tu incidencia te comento que ya se han realizado las modificaciones oportu... Luis Millan

08:59 D2 ) ATMMULTAS #159988 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS

Al incluir multas en remesas de decreto de inicio que no son de tráfico no deja, no deja seleccionar, dice que marque... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ

08:53 C) ATMGERES CONSULTA #159967: INCIDENCIA

Buenos días Noelia,
Por favor, te pedimos que para la próxima vez aviséis a vuestro informático de primeras, ya qu... Iñigo Puentes Sanchez

08:53 A) ATMCONTANET #159986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022

Grabar en la Contabilidad el Presupuesto del Ejercicio 2022
16/03/23 - 6h
17/03/23 - 5h AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO

08:48 A) ATMCONTANET #160076 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

licencia contabilidad MANCOMUNIDAD SERVICIOS EMERGENCIA DAGANZO

08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #159960: FICHEROS INTERCAMBIO

Se genera fichero O y se sube a la plataforma del INE. Queda pendiente la confirmación Alejandro García Fernández

08:37 A) ATMCONTANET #159994 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REINTEGRO DE GASTOS CON RC ESMERALDA CUENCA PUERTAS

08:36 J) FISCALIZA #159984 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA

Buenos días,
Próximamente caduca la licencia del programa de ATM fiscaliza.
Con los cambios acaecidos en Interven... RAQUEL TELLEZ

08:34 B) ASISTENCIA #159985 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02071 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02615

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 28/12/2023 08:34:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02615
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI

08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS

Buenos días,
Directamente desde la deuda cuando va a darle al cobro le tiene que quitar uno de los ckecks y así no... Tamara Molina

08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159895: INCIDENCIA GESTION DE REMESAS DECRETOS DE INICIACION ORDENANZAS LEY

Hola María José,
El tema es que la primera vez tienes que incluir alguna multa, por ejemplo la que te aparece en e... David Gómez Suárez

08:14 A) ATMCONTANET #159983 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabación Contabilidad 2023:
16/12/23 - 30m
13/12/23 - 30m
12/12/23 - 2h
23/11/23 - 3h 15m
22/11/23 - 3h
21/11/... DAVID DE PABLO ANGUIANO

08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159875: INCIDENCIA TRAMITE ALTA ALEGACIONES

Hola María José, buenos días,
He probado y te deja hacerlo sin problemas, el mensaje es porque se está intentando ... David Gómez Suárez

08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA

Buenos día Pilar, veo que ambos cargos tienen deudas con fin de periodo voluntario 05/02/2024, por eso no las puedes ... Elena Baeza

08:05 A) ATMCONTANET #159981 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023

Grabación Contabilidad 2023
13/12/23 - 1h 30m
28/11/23 - 5h
27/11/23 - 4h
24/11/23 - 1h 30m
20/11/23 - 30m
06/... AYUNTAMIENTO DE NESTARES

07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Buenos días,
Os indico que en estos momentos no tenemos contrato, debía haberse renovado en el mes de marzo pero n... TESORERIA MANCOMUNIDAD

01:44 Q) ERRORES APLICACIONES #159980 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA JIMENEZ BORREGUERO

27/12/2023

18:24 Q) ERRORES APLICACIONES #159979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO

17:50 B) ATMNOMINET #159978 (RESUELTA): FINIQUITO

Finiquito de una jubilación después de una IT 31/12 ASUNCION GARCIA MARTINEZ

17:48 B) ATMNOMINET #159977 (RESUELTA): NOMINAS

nominas del mes JUAN JOSÉ SAEZ

17:45 B) ATMNOMINET #159976 (RESUELTA): FINIQUITO

un finiquito que tenia una situacion administrativa de suspensión y estaba marcada con pago 100 de paga extra y no lo... MARGA MORAL GARCIA

17:43 B) ATMNOMINET #159975 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tenía problemas con las liquidaciones de L03 de noviembre, DAVID SANCHEZ MATEOS

15:35 B) ATMNOMINET #159971 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Me llama Adri para confirmar que han aceptado el presupuesto para que se le realicen las nóminas de " Atrasos 2023" p... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ

14:58 P) GIT_WEB #159970 (RESUELTA): CARGO EMITIDO A EJECUTIVA

Buenos días, he emitido a efecutiva los cargos de voluntaria nº 307 y 308 que corresponden al padrón de VADOS de 2021... PILAR NOGUERAS

14:51 C) ATMGERES #159969 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO

NECESITO CREAR UN NUEVO PROCEDIMIENTO (normativa) Y QUE SEA PUBLICABLE.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION

14:35 C) ATMGERES #159967 (RESUELTA): INCIDENCIA

NO PUEDO ENTRAR AL PROGRAMA, LA PANTALLA ESTÁ "CONGELADA" NOELIA TORRECILLA FERNÁNDEZ

14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #159647: EJECUTIVA

De acuerdo muchas gracias PILAR NOGUERAS

14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #159647: EJECUTIVA

Buenos días Pilar, disculpa la demora, para cargar los ficheros debes hacerlo desde esta operación:
![](clipboard-... Cristina Salmeron

14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #159932: FIUCHEROS INE O Y E

El problema está en que el INE sólo deja enviar el fichero correspondiente al mes en curso en este caso el del mes de... Alejandro García Fernández

12:26 E) ATMPMH #159932 (RESUELTA): FIUCHEROS INE O Y E

ME DA ERROR AVARO MIRANZO

14:29 A) ATMCONTANET #159966 (RESUELTA): FACTURA DE FACE CON IVA

Problemas con una fra de FACE con IVA deducible. Puso mal el importe de la aplicación y ya no le salían los cálculos.... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Buenos días
Una última modificación
El cargo en cuenta se realizará el último día del periodo voluntario de pago, ... OTMAR GIGLIO

13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Buenos días
Lo compruebo todo con la Tesorera y os respondo
Gracias y un saludo
Buena entrada de año
Otmar Gi... OTMAR GIGLIO

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Hola Otmar, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre la misma, le ... Luis Millan

07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Buenos días
Ese informe se saca cuando un tributo ya está domiciliado. Después se pincha en la parte de abajo el bot... OTMAR GIGLIO

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Perfecto Ignacio, pues con el trabajo de hoy y la modificación de hace un par de semanas del Precio Público BIOMETANI... Cristina Salmeron

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Muchas Gracias,
Creo que con la modificación vale.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... TESORERIA MANCOMUNIDAD

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Buenos días Ignacio, prueba de nuevo, he añadido los comentarios para que se pinten en la liquidación.
Un saludo. Cristina Salmeron

10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Gracias,
Dos cosas, cambia el nombre del LIQ.CUOTA EXTRAORDINARIA ASANBLEA MANCOMUNIDAD por simplemente cuota ext... TESORERIA MANCOMUNIDAD

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Buenos días Ignacio, he creado el tributo 237, prueba a ver si así te parece que está bien.
Un saludo. Cristina Salmeron

08:43 P) GIT_WEB #159896 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA

Buenos días,
Al igual que el concepto concepto 231, cuota complementaria, necesito configurar una cuota extraor... TESORERIA MANCOMUNIDAD

14:09 A) ATMCONTANET #159965 (RESUELTA): DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS

Hola! Tras revisión por Hacienda del Iva de los 4 últimos ejercicios, no nos van a compensar el total que figura en l... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159812: ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@

Buenos días.
Ya he podido enviarlas correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Ge... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días Rosa, Rubén ya os ofreció la posibilidad de recibir la formación, si finalmente es esto lo que habéis dec... Cristina Salmeron

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL

Buenos días Cristina!
Te adjunto la Ordenanza antigua y la nueva para que puedas ver los
conceptos que teníamos y lo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE

14:02 B) ATMNOMINET #159964 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

cliente no graba correctamente el concepto de abono en el contrato activo, por este motivo no se trasladaba a la nómina JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA

14:00 E) ATMPMH #159960 (RESUELTA): FICHEROS INTERCAMBIO

Duda del fichero intercambio O ANGELA LATORRE

13:55 A) ATMCONTANET #159961 (RESUELTA): CAMBIAR FASE

Cambiar fase a factura anulada ANGEL LUIS GARCIA GARCIA

13:55 A) ATMCONTANET #160065 (RESUELTA): FACTURAS

cambiar estado a factura anulada ANGEL LUIS GARCIA GARCIA

13:55 A) ATMCONTANET #159959 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS

licencias programas MAR JIMENEZ

13:52 A) ATMCONTANET #159955 (RESUELTA): FACE

Face. No le entran las facturas, trabajan con gestiona. Primero que revisen que el certificado y todo está correcto s... ANA ISABEL PESTANA

13:44 E) ATMPMH #159951 (RESUELTA): INCIDENCIA 31

Buenos días respecto a la incidencia 31 del fichero H35004IA.B23, las que quedan pendientes son el Camino del Inverna... JOSE NODA ALVAREZ

13:44 E) ATMPMH #159952 (RESUELTA): DOS EMPLEADOS NO PUEDEN ACCEDER A PADRÓN

Buenos días, esta incidencia es para el Padrón del Ayuntamiento de Albacete.
Tenemos dos usuarios del padrón nuevo q... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO

13:44 B) ATMNOMINET #159963 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA

Cliente necesita regularizar la nómina del mes de octubre porque no se le incluyeron en sus bases la prorrata corresp... ADMINISTRACION 5 | AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA

13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159940: ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL.

Buenos días Paco, paso la incidencia a los compañeros, porque desde el botón de exportar a excel sale este mensaje:
... Cristina Salmeron

12:45 P) GIT_WEB #159940 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL.

ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL. (Desde el botón azul de arriba). FRANCISCO HUERTES

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

Hola Paco,
como hemos hablado el error se debe a que la tasa está deshabilitada.
Respecto a los epígrafes desh... Sandra Garrido

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

El epígrafe en CIUDADANET es el 10037 y no aparece en GITWeb. ¿Se ha eliminado por algún motivo? Francisco Huertes

12:40 P) GIT_WEB #159935 (RESUELTA): TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS

El TRIBUTO 5022 NO TIENE ASIGNADO EL PROCEDIMIENTO 1.
Un contribuyente intentado pagar las tasas de la procesionari... FRANCISCO HUERTES

13:33 A) ATMCONTANET #159962 (RESUELTA): CNP DESCUENTO

Descuento operación ADO – P – R. Cambiar el descuento de la 20.001 a la 20.004. NO se puede. Hay que borrar y volver ... NURIA .

13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #159938: HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE.

Buenos días, me comunican desde informática que ya debería de estar solucionada la incidencia. Hacer una prueba ,cual... Alejandro García Fernández

12:44 E) ATMPMH #159938 (RESUELTA): HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE.

Estoy toda la mañana intentando entrar en el servicio de padrón y me da un error en la página HTTP Error 503. The ser... ISABEL PIQUERAS VERA

13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #159942: ERROR EN PADRON WEB

Buenos días, me comunican desde informática que ya debería de estar solucionada la incidencia. Hacer una prueba si cu... Alejandro García Fernández

12:34 E) ATMPMH #159942 (RESUELTA): ERROR EN PADRON WEB

El servicio de padron web da un error de dominio 503. El servicio está sin funcionar, no se puede acceder ni trabajar. RAUL INFORMATICO

13:17 P) GIT_WEB #159947 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS

Buenos días, a los tipos de ingreso TASAS también se les ha subido el IPC para el año 2024, entrada en vigor el 1 de ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

13:15 A) ATMCONTANET #159948 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA Y EMBARGOS

Modulo de embargos fecha de creación 27-12-2023 operaciones de ese tercero en fase P incluidas en transferencia 20-12... TENESOR MARTIN TORRES

13:15 B) ATMNOMINET #159949 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Se revisan los datos de los perfiles de los trabajadores y no estaba metida correctamente la cuenta bancaria BELEN DIAZ

13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159909: FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR

Se firmaron ayer por la tarde y hoy a la hora de la incidencia estaban sin conformar en la conta JESÚS PAREJO

13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159909: FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR

Me conecto y están conformadas Nuria Pastor Pérez

09:40 A) ATMCONTANET #159909 (RESUELTA): FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR

Estamos teniendo problemas con facturas que se firman y la conta no las termina de conformar:
2023 006580, 2023 0065... JESÚS PAREJO

12:58 A) ATMCONTANET #159950 (RESUELTA): CONTABILIDAD

INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2022 ALFONSO MANZANO

12:56 B) ATMNOMINET #159968 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS PROGRAMAS

Se solicitan las licencias de los programas:
Geres
Contabilidad
GT
Nominas
Estan todas avisando de la caducidad ... FRANCISCO MARTÍN MORA

12:53 C) ATMGERES #159944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA. AYO. DE MIAJADAS.

Buenos días,
Nos ponemos en contacto con uds. para indicarle de la incidencia de no
poder entrar en la aplicació... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO

12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #159929: FICHERO DE CIFRAS

Se carga el fichero de asociaciones O y OB, se procesa y se envía al INE Alejandro García Fernández

12:08 E) ATMPMH #159929 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS

FICHERO DE CIFRAS ANTONIO RUBIO MARTINEZ

12:50 A) ATMCONTANET #159946 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA LLEVANDO UNA PARTE A FORMALIZACIÓN

AL CONTABILIZAR LA NOMINA LA PARTE DE FORMALIZACIÓN QUE COMPENSA CON EL REINTEGO DE PAGO DE SEPTIEMBRE NO ESTÁ QUITAN... RAQUEL TELLEZ

12:50 B) ATMNOMINET #159945 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL

SE REVISAN LOS DATOS DE LA RETENCIÓN JUDICIAL, ESE MES TIENE UNA GRATIFICACIÓN Y MÁS CONCEPTOS. SE HACEN LOS CORRESPO... VANESSA .

12:48 A) ATMCONTANET #159941 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS

En Septiembre se paga de más a un empleado y en la nomina de diciembre se le descuenta, como contabilizarlo
Le digo ... RAQUEL TELLEZ

12:46 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE

Hola Daniel
No me deja entrar con cloud\manco.henares y HenA.070323!
Puedes verificar los datos
Saludos José Manuel Lamas Martin

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023

Buenos días Rosa, ahora lo he mirado y ya has debido de incorporarlos anteriormente, por eso al volver a incorporar t... Elena Baeza

12:43 B) ATMNOMINET #159937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR

buenas, les repito envío de incidencia con trabajadora duplicada, saludos, Manuel MANUEL AGUADO

12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159936 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE NUMERO DE AGENTES EN LA APLICACION DE DENUNCIAS

Buenos días. Por medio del presente se solicita al departamento
correspondiente de ATM, que a la mayor brevedad posi... POLICIA LOCAL

12:38 A) ATMCONTANET #159934 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA

12:37 D) ATMGTNET #159933 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA

12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159893: ATM CONTABILIDAD - ERROR AL ACTUALIZAR

Buenas tardes,
Podéis cerrar la incidencia, ya que hemos encontrado el origen del problema. El software que está e... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ

08:26 A) ATMCONTANET #159893 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD - ERROR AL ACTUALIZAR

Buenos días,
¿Ha habido hoy alguna actualización del software de ATM Contabilidad?
En mi equipo no me h... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN

Buenos días Rosa, como ya hemos hablado en otras ocasiones, las modificaciones de ordenanzas conllevan un presupuesto... Cristina Salmeron

12:21 B) ATMNOMINET #159931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA

12:21 A) ATMCONTANET #159930 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE

Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA

12:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159889: CLAVES DE LICENCIAS

atmNOMINA:
Clave caducidad:=WFZEWVRH1"
Error se denego el permiso update en el objeto
Provincia 28
Municipio... MAR JIMENEZ

10:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159889: CLAVES DE LICENCIAS

PROGRAMA CLAVE LICENCIA
ATMCONTA.NET 494F44 - 776C68 - 516F49 - 4A303D
ATMGTNET ... Inmaculada Sánchez Blanco

12:01 A) ATMCONTANET #159958 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES

MC incorporación remanentes. Quiero incorporar saldo pendiente en una aplicación presupuestaria al 2023. No sabe como... VIRGINIA Y MAITE .

11:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159888: CLAVES APLICACIONES

Provincia Madrid 28
Municipio Cobeña 041
subentidad 0001 MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ

11:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159888: CLAVES APLICACIONES

Buenos días.
Necesito el código provincia - municipio - subentidad para poder generar las claves.
Un saludo Nuria Pastor Pérez

11:50 A) ATMCONTANET #159928 (RESUELTA): EMBARGOS A UN TERCERO POR HACIENDA

Control de embargos y datos del endosatario en modulo de fras.
Le indico las 2 formas MONICA SANZ FERNANDEZ

11:49 P) GIT_WEB #159927 (RESUELTA): TORDESILLAS_DESCUADRE EN LOS INTERESES ENTRE LA FACTURA EMITIDA Y EL LISTADO DE INGRESOS

Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas en relación con la última de las facturas emitidas, del período qu... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

11:47 B) ATMNOMINET #159939 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CALCULA TRAMOS L03 JULIO A OCTUBRE, ATRASOS NOVIEMBRE

A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS DEL TRABAJADOR RAMIREZ LUENGO ADELINA, EL TRAMO DE JULIO A OCTUBRE DE 2023 NO GENERA... ADELINA RAMIREZ LUENGO

11:42 E) ATMPMH #159925 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO PADRON HABITANTES DICIEMBRE

Recoger fichero de errores y enviar fichero padrón habitantes diciembre. ELISA MARIA ORTIZ LERMA

11:42 D2 ) ATMMULTAS #159926 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN ATMMULTAS Y GITWEB

Buenos días;
Desde ayer hemos detectado que el número de expedientes sincronizando entre Atmmultas y Gitweb no se ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS #159924 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GMAIL EMMANUEL VIOQUE

Buenos días;
El compañero Emmanuel Vioque no puede acceder a su cuenta de gmail (emmanuel.vioque@atm-maggioli.es) ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA

11:31 A) ATMCONTANET #159923 (RESUELTA): FRAS DE FACE QUE NO PASA A LA CONTA PERO SI ESTÁ EN GERES

Le digo que intenten ver si tiene alguna incidencia desde Geres
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN

11:30 C) ATMGERES INSTALACION #159439: INSTALACION PROGRAMAS DE ATM EN 3 NUEVOS EQUIPOS INF

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159439 h... Jon Sandes

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159626: DAR EL REALIZADO A UN PAGO INDIVIDUAL POR NÚMERO DE PAGO

Hola Patricia, no sé bien que es lo que queréis realizar me puedes aclarar un poco más.Gracias Pilar Carrasco Santos

11:10 A) ATMCONTANET #159957 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS

Licencias contabilidad varios ayuntamientos DELEGACION DE BURGOS

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159774: ERROR AL PONER EL NÚMERO URBANÍSTICO EN UN REGISTRO DE ICIO.

Buenos días, esta incidencia ya debería estar resuelta, comprobarlo y si no es así nos comentáis para revisarlo.
U... Mariano Aguirre

11:05 A) ATMCONTANET #159943 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS Y CORRECCIONES DE UN PAGO A JUSTIFICAR CARLOS .

10:51 A) ATMCONTANET #159921 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Activo licencia hasta el 31/03/2023
366A63 - 66416A - 584255 - 53493D AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR

10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA

Las aplicaciones no presupuestarias para el agua son:
260.01 CANON DE SANEAMIENTO
231.001 IVA (actualmente esta... LEANDRO -

10:38 J) FORMACION #159919 (RESUELTA): PLATAFORMA DE FORMACIÓN

Buenos días,
El Ayuntamiento de Las Rozas reporta incidencias en los permisos de los siguientes usuarios:
- alop... AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID

10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #158206: SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL

Adjunto remitimos hoja de cálculo con los datos de administrados de la aplicación ATMGERES. Alvaro Fernández Gutierrez

10:33 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159825: CLAVES ACCESO

LICENCIA 516547 357878 443676 73453D Pilar Carrasco Santos

10:30 B) ATMNOMINET #159974 (RESUELTA): CONTACTO

Trasladar a Carmen lo que me había comunicado Rafa, de una Incidencia de ayer, que me traslado Rubén para continuar h... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA

10:28 A) ATMCONTANET #159922 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CADUCIDAD LICENCIA ESTHER LOPEZ

10:27 A) ATMCONTANET #159917 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y LE EXPLICO COMO METER LOS DATOS INICIALES DE BANCOS EN BALANCE DE SITUACION INICIAL CRISTINA MARTIN ORTEGA

10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #159911: FICHERO

Se descargan de IDA CIFRAS los ficheros O y OB, se cargan en la aplicación de padrón, se procesan y se genera fichero... Alejandro García Fernández

09:45 E) ATMPMH #159911 (RESUELTA): FICHERO

Duda sobre fichero a enviar Mª BELEN SAN ROMAN

10:21 A) ATMCONTANET #159956 (RESUELTA): AD ASOCIA FACTURAS

Ad asocia facturas. Tiene un Ad con un AD+ tienen suficiente pendiente pero no le deja asociar facturas de forma masi... LETICIA PEREZ

10:10 P) GIT_WEB #159916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUANTO A PLUSVALÍAS

Buenos días, les adjunto captura pantalla, respecto a la duda sobre la
generación del impuesto del plusvalía.
... PALOMA ANGEL

10:09 B) ATMNOMINET #159920 (RESUELTA): MOVIMIENTOS AFILIACIÓN

Se genera movimiento afiliación de nuevo de todos los trabajadores que figuran... ERNESTO RODRIGUEZ

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO

Buenos días,
Efectivamente hemos podido comprobar que desde la generación del cargo en padrones sale sigue saliend... Tamara Molina

08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO

De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 27 de diciembre de 2023 8:19
Para: CARO... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO

Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla desde el menú donde hace la operación ya que nosotros p... Tamara Molina

07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO

Buenos días:
ME SIGUE SALIENDO LO MISMO
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ

10:02 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #159791: MIGRACION A NUEVO SERVIDOR

Buenos días.
Seguimos a la espera de una respuesta por vuestra parte. Es importante
resolverlo a la mayor brevedad,... JOSE CARLOS MARTINEZ

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159809: DATA DE BAJA Nº 1 ORGANISMO URBANIZACIONES EL VISO DE SAN JUAN

Buenos días, ya tienes la data generada. Javier Torrijos

09:57 B) ATMNOMINET #159915 (RESUELTA): PRECÁCUCO

Revisión nóminas precálculo DOMINGO -

09:55 C) CONTABILIDAD #159914 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01361 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02022

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 27/12/2023 09:55:38
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI

09:54 A) ATMCONTANET #159918 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR CON IRPF

Pago a justificar con IRPF la provisión de fondos entregada por el bruto, no le deja poner bien el dto a la fra. , te... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON

09:53 A) ATMCONTANET #159913 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO SEGUROS SOCIALES AUTOMÁTICOS

Contabilizar fichero Seguros Sociales automáticos
Desde el fichero la parte presupuestaria y desde operaciones no pr... PILAR SAMPEDRO GIMENO

09:40 A) ATMCONTANET #159954 (RESUELTA): RC+

RC+. Expediente con RC+ no lleva bien el saldo al ampliado. Me conecto para cambiarlo. Hay un importe en ampliado, qu... NOELIA .

09:39 A) ATMCONTANET #159912 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A LA FASE P

Contabilizar relación de fras a la fase P NURIA PIÑEIRA

09:38 A) ATMCONTANET #159908 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia Atmcontanet generada hasta el 30-06-2023
6E5445 - 4E7163 - 794671 - 4D493D CONCHI LÓPEZ

09:37 E) ATMPMH #159907 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA PADRON

Solicitan licencia para la aplicacion de padron por mensaje de caducidad. MERCEDES SERRANO BERNABE

09:36 F) PADRON WEB #159910 (RESUELTA): SE REDIRIGE A ATM-MAGGIOLI.ES

Buenos días, os escribo por el Padrón del Ayuntamiento de Albacete. Cuando accedemos a la aplicación de Padrón, debem... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO

09:31 E) ATMPMH #159906 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN. URGENTE

Esta mañana no podemos acceder a la aplicación. Ruego se me informe si es algo puntual o se va a demorar en el tiempo... GABRI GOMEZ

09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159854: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días, ya me permitió la aplicación realizar la consulta.
Gracias.
Saludos.
De: soporte@atm-maggioli.es ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA

09:26 E) ATMPMH #159905 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN

No había acceso al aplicativo parecía una caída del servidor, se espero un rato y ya hubo acceso pero no hay funciona... KATERINE CARDONA

09:21 E) ATMPMH #159904 (RESUELTA): PADRON ENVIAR FICHERO O .... IA

SOLICITO ASISTENCIA PARA ENVIAR EL FICHERO O .... IA ANA BACHILLER LEAL

09:21 A) ATMCONTANET #159953 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD

Licencia contabilidad JUAN JOSE MARTINEZ

09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159892: ACTIVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD

Hablo con Juan José y activamos la licencia Nuria Pastor Pérez

08:28 A) ATMCONTANET #159892 (RESUELTA): ACTIVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD

BUENOS DIAS, HE LLAMADO VARIAS VECES Y NO CONSIGO HABLAR CON NINGUN AGENTE. EL MOTIVO ES PARA ACTIVAR LA LICENCIA DE ... JUAN JOSE MARTINEZ

09:15 Q) ERRORES APLICACIONES #159903 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO

09:11 P) GIT_WEB #159901 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS

Buenos días, a los tipos de ingresos Precios Públicos se les ha subido el IPC para el año 2024, entrada en vigor el 1... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

09:09 B) ATMNOMINET #159900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA

Buenos días os escribo porque en la aplicación de nóminas me indica que la licencia ha caducado, póngase en contacto ... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE

09:07 B) ATMNOMINET #159902 (RESUELTA): IRPF

Asistencia cálculo masivo IRPF. VANESSA .

08:57 E) ATMPMH #159899 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PADRÓN DE HABITANTES

La aplicación sólo deja logarse luego no deja acceso a la información JESÚS PAREJO

08:49 B) ATMNOMINET #159972 (RESUELTA): NOMINAS

Quieren saber que los cálculos se están realizando correctamente de nominas que tienen importes totales pero luego en... CARMEN RUIZ LOPEZ

08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159485: ¡¡URGENTE!! DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159485 h... Javier Alía Álvarez

08:44 A) ATMCONTANET #159897 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS MARIA RODRIGUEZ TABASCO

08:41 B) ATMNOMINET #159898 (RESUELTA): COMTRATOS, FIRMAS

Cliente necesita asistencia para generar un contrato, por otro lado, se actualiza la firma del interventor, no se rea... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA

08:39 D2 ) ATMMULTAS #159895 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTION DE REMESAS DECRETOS DE INICIACION ORDENANZAS LEY

Buenos días,
a la hora de incorporar nuevas multas a la remesa generada con procedimientos basados en las ordenanza... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ

08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES

Buenos días, el problema es que no se han diseñado las comprobaciones para permitir esto. Actualmente, o te deja tram... Javier Torrijos

08:31 E) ATMPMH #159894 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON

El programa del padrón no me genera los certificados, cuando le doy a emitir se queda el símbolo de cargando pero no ... ALEJANDRO LOPEZ MUÑOZ

08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159887: ELIMNAR APLICACIONES DE FACTURAS ANULADAS CON IRPF NO ME LO PERMITE

<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 159887 h... Santiago Martínez Sanz

08:00 B) ATMNOMINET #159973 (RESUELTA): NOMINAS

Varias nóminas con incidencias ANGELA GIL

07:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159891 (RESUELTA): LICENCIA ATM

Buenos días Begoña,
En breve nos caducan las claves de acceso.
Solicitamos las nuevas claves.
Muchas gracia... AZUCENA PRADILLO

07:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159848: RE: LICENCIA ATM

Gracias, ya estan actualizadas CARLOS (INFORMATICO)

07:51 C) ATMGERES LICENCIAS #158487: MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO

Gracias! Actualizadas! CARLOS (INFORMATICO)

07:43 C) ATMGERES #159890 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES REGISTROS DE SALIDA

Buenos días,
La semana pasada observé que tengo registros de salida pendientes, que las personas encargadas de rea... PEPA ALBARRACIN