Actividad

Desde 23/12/2023 hasta 21/01/2024

20/01/2024

19:33 D2 ) ATMMULTAS #161844 (RESUELTA): INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, por la presente se informa de lo siguiente:
No podemos enviar las denuncias una vez finalizadas y g... POLICIA -
18:10 P) GIT_WEB #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP: Las tarifas se calculan por metro o fracción, en el programa calcula
metros y fracciones M CARMEN SAEZ
17:45 P) GIT_WEB #161842 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS: Cómo puedo obtener un listado de ingresos por transferencias entre
fechas y por conceptos M CARMEN SAEZ
17:37 P) GIT_WEB #161841 (RESUELTA): COTOS CAZA: Buenas tardes, la liquidación que sale de los cotos de caza, no es correcta M CARMEN SAEZ

19/01/2024

20:32 C) CONTABILIDAD #161840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 19/01/2024 20:32:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00051
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:04 C) CONTABILIDAD #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 20:04:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02637
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:58 C) CONTABILIDAD #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 19:58:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02638
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:20 D2 ) ATMMULTAS #161809 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS_SOLICITA PRESUPUESTO PARA ADQUIRIR UNA IMPRESORA PARA MULTAS ZEBRA ZQ320: Solicita presupuesto para adquirir una impresora para multas ZEBRA ZQ320
Enviar el presupuesto a LUIS LÓPEZ GON... ALBERTO ASENSIO PADORNO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días,
Se ha creado en el ejercicio incorrecto, tienen que eliminarlo y crearlo en el ejercicio correcto 202... Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días. En relación con esta incidencia es urgente su resolución,
dado que no podemos seguir aprobando cargos h... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570: PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Habiendo dado una incidencia en el día de ayer, rogamos contacten con nosotros a la mayor urgencia posible, ya que no... PADRON -
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: Recibido, procedo a consultar esta petición para informarme al respecto de lo que comentais y poder daros una respues... Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: SOLICITAMOS DESDE COMPRAS DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE QUE: EL "Num. RCF" QUE APARECE EN ATM SE DENOMINARA "Número R... MODESTA CORTES SOTOCA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Respecto a los medios para que no vuelva a suceder, lo que se me ocurre es que pongáis un "semáforo" (mediante un fla... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Pues por lo que veo ha afectado a las salidas de esta mañana (no sé si otro día ha pasado).
Ahora el problema es a ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Pues ni idea, porque el destinatario puede haber acusado ya las dos notificaciones y borrar una de las dos anotacione... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días.
¿Alguien puede comprobar porqué ha salido hoy dos veces una notificación que firmé ayer???? Anotaciones... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:48 C) ATMGERES #161836 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTOS A LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña para que le ayude a subir documentos. Me indica lo que le ha mandado la secretari... BEGOÑA GONZÁLEZ
14:47 P) GIT_WEB #161834 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Os reenvío el correo que me envían desde Contabilidad comunicando un error en la partida presupuestari... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:44 P) GIT_WEB #161830 (RESUELTA): GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.: Buenos días,
He sacado el informe que os indico y me llama la atención que figura, entre las bonificaciones en IBI U... ASUNCION CHAÑE
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #161828 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL ..
14:38 A) ATMCONTANET #161833 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - VARIAS CONSULTAS DE OPERATIVA SEFACE Y Nº DE RCF DISTINTOS EN CONTA: Albacete Compras - varias consultas de operativa
Les llamo para ver varias cuestiones que me han enviado por email:
... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:38 D) ATMGTNET #161775 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS: Arreglo apunte cobros sep de 50751714Y UBIO MATEOS AMANDA
Ya lo tienes Emma
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775: ARREGLO APUNTES COBROS: Buenas, falta incluir el importe de bonificación por sep el 5%, parece que ha pagado todo
Cuando este nos avisáis ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: En caso de que querais volver a utilizarlo simplemente se quita el check de usuario temporal y volveria a estar opera... Alberto Borja Tenorio
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: Solo una última cosa, si dicho usuario vuelve al Ayuntamiento se crea un
nuevo usuario o se puede volver a reutilizar... JONAY ARMAS
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: Buenos días,
Para deshabilitar un usuario teneis que ir a: Administración > Seguridad > Gestión de usuarios y entr... Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB #161812 (RESUELTA): BAJA USUARIO GIT WEB: Buenos días,
¿Como puedo desactivar los usuarios de GitWEB que ya no trabajan en el Ayto?
No veo ninguna opción... JONAY ARMAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, me comenta el informático que esa incidencia da debido a que el municipio / pedanía que habéis seleccion... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #161782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: M... LIAÑO OCAÑA SANDRA
14:27 A) ATMCONTANET #161829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
14:27 A) ATMCONTANET #161831 (RESUELTA): F.1.1.10 4º TRIMESTRE 2023: Le ayudo a rellenar los datos en los gastos cerrados con las rectificaciones que tienen.
Se queda todo ok falta por ... JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
14:26 A) ATMCONTANET #161826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION PPTARIA, ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768: ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Hola Toni, da de alta el administrado con la opción otros en lugar de tarjeta de residente
![](clipboard-202401191... Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET #161768 (RESUELTA): ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Se ha recortado la longitud a 7 dígitos del campo de identificación para aquellos a los que se les selecciona como "T... ANTONIO GALLUR MARCOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenos días,
Corregido la deuda indicada, ya se ha subsanado parte del desfase de la cuenta.
Ahora el descuadre ... TENESOR MARTIN TORRES
14:19 D2 ) ATMMULTAS #161824 (RESUELTA): SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD: Buenos dias,
En los boletines 2300383, 2300342, 2300314, 2300356 y 2300352 se ha tramitado resolución sancionadora... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:19 B) ATMNOMINET #161835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nomina de diciembre y corregir el horario, se calcula de nuevo las bases y se mandan. realizar el tra... AMELIA POBO
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #161823 (RESUELTA): CALENDARIO FESTIVOS: Llaman comunicando que copiaron el calendario de vacaciones del año 2023 y ahora les aparece mal.
Lo visualizamos... AINHOA BABIANO
14:07 A) ATMCONTANET #161827 (RESUELTA): ERRORES ORDINALES BANCARIOS EN FICHEROS DE INGRESOS: Errores ordinales bancarios en ficheros de ingresos
Le indico como dar de alta los ordinales bancarios de las cuent... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
14:05 A) ATMCONTANET #161820 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - PONER PARTIDA EN FRA. QUE NO EXISTE: Llama Guadalupe, no puede poner una aplicac. a una fra. en 2024 xq como dice en el mje. no existe, me he conectado y ... GUADALUPE MORA
14:00 B) ATMNOMINET #161821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partidas presupuestarias, se lo explico y enseñp para que entienda como func... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
13:59 A) ATMCONTANET #161819 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanente para gastos con financiación afectada del 2023 al 2024
La aplicación que quiere incorp... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:57 P) GIT_WEB #161816 (RESUELTA): GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
Me pide Ana Otal que rellene un excel que me ha facilitado con los datos correspondientes a las devoluc... ASUNCION CHAÑE
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616: DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días, si en la ventana de cobros, ingresos indebidos, hacemos una búsqueda, por los ingresos indebidos asociad... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #161818 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: i18n is not defined
... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, no se ha podido realizar la operación.
saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Antonia Saenz... ANTONIA SAENZ HURTADO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #161764 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: i18n is not de... ANTONIA SAENZ HURTADO
13:50 B) ATMNOMINET #161822 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio y regularizar desde que le correspondía. desde diciembre del 2022 AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
13:49 I) CLOUD INCIDENCIA #161663: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: ¿Sigue teniendo el problema? Jon Sandes
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Efectivamente a nivel de búsqueda sí, no te había entendido en ese sentido, pero es que no podemos hacer nada, se car... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Yo entiendo que sí afecta, porque no es lo mismo que yo filtre el recibo
como que está *ausente *y volve... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Buenos días Delia, actualmente, cuando llega una incidencia de notificación, queda grabada la última que se haya regi... Cristina Salmeron
13:44 A) ATMCONTANET #161815 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES: Conexión con cliente, consulta sobre cómo comprobar si ha contabilizado un ingreso. SILVIA AUXILIAR
13:42 D) ATMGTNET #161771 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA: Cambiar fechas elementos de gestión que no entran en remesa ANTONIOGARCIA -
13:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161811 (RESUELTA): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO: [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/bgwUGN2L7tyhr0FeLtkpglLQnErAFMrtF1INWZaZfRQjoIgBgtClTDX... CONTACT -
13:37 A) ATMCONTANET #161825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DEFINIR UN PROYECTO DE GFA ALICIA SALDAÑA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161632: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.: Hola Cristina, el registro no tiene dirección, por eso no genera la carta, tienes que darlo de alta.
![](clipboard... Elena Baeza
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenas;
De la deuda 0002215075 necesito emitir la carta de pago pero no puedo porque no me aparece en la ventana.
... Carlos Muñoz
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenos días Carlos, ya esta en voluntaria.
Si necesitas algo más me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
10:15 D2 ) ATMMULTAS #161765 (RESUELTA): DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenos días;
Hace dos días repuse a voluntaria la deuda 0002215075 y hoy en multas sigue en ejecutiva.
Necesito q... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161808: NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161808 h... Jon Sandes
13:27 I) CLOUD #161808 (RESUELTA): NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD: Llama la usuaria porque no consigue que se abra el acceso a los programas una vez descargado el ejecutable. MAR SALMERON
13:29 D2 ) ATMMULTAS #161807 (RESUELTA): SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA: Buenos días !
Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra. ... VICTOR CABRERIZO
13:26 B) ATMNOMINET #161817 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Revisión y corrección fichero contabilidad ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161635: MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA: Buenos días Antonio, las modificaciones de ordenanza no entran en el mantenimiento de la aplicación por lo que tendrí... Cristina Salmeron
13:21 D2 ) ATMMULTAS #161813 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX: Instalación certificado multas atex
contacto - DAVID SANCHEZ
13:20 B) ATMNOMINET #161814 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no tenia conexión son Siltra, y no podia ver los errores.Lo soluciono y Corregimos una base por no tener cargado una... VANESSA GARCIA HERRANZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160563: D.I.I. MAL APLICADAS: Buenos días, disculpen la demora.
Vemos que están las deudas dadas de baja, han podido finalmente tramitar los ingre... Cristina Salmeron
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #161798: COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Se ha cerrado su sesión.
Acceda de nuevo si puede ser por desde una ventana de incógnito.
Ya debería dejarle trab... Jon Sandes
12:50 I) CLOUD #161798 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Se ha quedado geres colgado y no hay manera.
Ruego forcéis el cierre del cloud5 de Bustarviejo.
Gracias MARTA HERRERA DE LA HOZ
13:10 C) ATMGERES #161804 (DESCARTADO): NO SE PUEDE FIRMAR: BUENOS DÍAS
AYER ESTUVISTEIS EN EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, PUES LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS. PA... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:10 A) ATMCONTANET #161806 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta por fechas en los movimientos internos de tesoreria y acerca de varias operaciones bancarias ENRIQUE GONZALEZ CARRASCO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Nada!, estamos para ayudar en lo que necesite.
Que tenga un buen fin de semana! Miguel Angel García
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días
Disculpa es verdad, me emperré en que no salía, necesito vacaciones
Graciasss LETICIA CAZORLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: El expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR (508) ya tiene creado el primer plazo junto con los otros expedien... Miguel Angel García
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Los plazos se emiten dentro de emisión, y como en emisión no aparece no me lo deja emitir, porque si fuerzo un plazo ... LETICIA CAZORLA
13:07 C) ATMGERES #161805 (RESUELTA): RV: FIRMA MANCOMUNIDAD: Buenos días
Volvemos a tener los problemas de firma con la Presidenta...
Adjuntamos pantallazo para que lo veáis..a... MARIA LUISA
13:07 B) ATMNOMINET #161802 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente consulta cómo regularizar nómina diciembre, le pagan medio mes, en la nómina de enero ESTEFANIA AQUINO
13:03 D) ATMGTNET #161758 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA APUNTES A REMESAS DE COBROS EMB CC63: Cambiar cuenta apuntes a remesas de cobros emb CC63
0049
0030
0075
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: El porcentaje ya aparece correcto en el recibo. Lo que sigue sin
aparecer son las nuevas bonificaciones que hay que ... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Se ha procedido a hacer el cambio que nos indican, por favor, hagan un prueba para confirmar que está... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos dias,
Efectivamente se ha cambiado el porcentaje al 3% pero sigue apareciendo
en los recibos el 3.2%. Necesi... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
12:58 B) ATMNOMINET #161837 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUESTARIAS, COSTES EMPRESA: Cliente solicita asistencia para revisar partidas presupuestarias, y sacar el listado de costes de empresa MARI LUZ MARTÍNEZ
12:58 A) ATMCONTANET #161801 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS EN LOCALIZACIÓN SIN DENOMINACIÓN SOCIAL OTRA VEZ - PENDIENTE NUEVA VERSIÓN: Me comunican desde Compras que tienen fras. descargadas en Localización sin denominación social, esto es debido a que... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:52 C) ATMGERES #161799 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene bloqueado el expediente que está tramitado él mismo. Incidencia recurrente ... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
12:49 E) ATMPMH #161797 (RESUELTA): LETRA DE NIE INVÁLIDA: No me deja el programa poner en un NIE la letra "V", RAQUEL BRAOJOS MARTIN
12:49 B) ATMNOMINET #161800 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para incluir otro contrato a trabajador de tiempo parcial para completar el 100 del coefi... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:46 A) ATMCONTANET #161810 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AGREGAR FACTURAS A RELACION DE FACTURAS MONICA SANZ FERNANDEZ
12:44 A) ATMCONTANET #161795 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PTO DEL 2022 AL 2023 Y CONFIRMARLO: Copiar simulación pto del 2022 al 2023 y confirmarlo MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:38 B) ATMNOMINET #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Hola, buenos días:
Perdonar que os moleste, pero ayer hablé con Santiago para que por favor me ayudara con los seg... VANESSA GARCIA HERRANZ
12:37 A) ATMCONTANET #161791 (EN CURSO): EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCION FISCALIZAR PARA QUE PUEDA FIRMAR: EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCI... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: ES CIERTO, NO NOS HABIAN COMENTADO, TODO ESTA BIEN
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: Buenos días, nos mandó Fernando unas modificaciones de ordenanza que se habían publicado, y una de ellas era que esta... Cristina Salmeron
11:52 P) GIT_WEB #161778 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: AL HACER UNA LIQUIDACION DEL TEATRO MUNICIPAL QUIJANO, AL LIQUIDAR NO ME DA LA OPCION DE NOTIFICACION (ME SALE AUTOLI... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:35 A) ATMCONTANET #161792 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - OPERATIVA P Y R PARCIALES POR VARIOS CANALES: Llama Rosa, explico opciones para contabilizar R por varios canales, o 2 P's parciales, o tocar la P en la transferen... ROSA ARROYO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: Hola Teresa, le he dado de alta metiendo el código de Notario y con eso sí ha dejado, lo tienes que dar de alta tal y... Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: ---Buenos dias, adjunto impresion pantalla error alta notario
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa P... TERESA PEREZ PEREZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: Hola Teresa, mándame el pantallazo del error que te da y el Notario por favor.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #161747 (RESUELTA): PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: varios intentos de dar de alta a un notario. TERESA PEREZ PEREZ
12:32 B) ATMNOMINET #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR: Buenos días envio certificados de empresa a través del CERTIFIC@ al SEPE
y me devuelve con error DWT0067, nos urge... PILAR GARCÍA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días,
Pueden indicarnos desde donde estan intentando realizar la modificación del titular?
Si es posibl... Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Ahora sí.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días,
Ya se ha cambiado, prueben y confirmen que está correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días. No está correcta la modificación. Os adjunto word con captura
de pantalla.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días Rosa,
Ya está en la partida económica 393, si hay algún error por favor remitid una captura de pantall... Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días. En relación con esta incidencia, los intereses de demora
deben incluirse en la económica 393. Por favor... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:18 B) ATMNOMINET #161788 (EN CURSO): FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PROCESOS SELECTIVOS: Buenos días, estamos aún a la espera de que alguien nos dé formación
relativa al funcionamiento de este programa, al... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901: Hola Manuel, soy Elena. Por el tema este de la bonificación sobre el Recargo Provincial, por favor anótate o acuérdat... Elena Baeza
12:12 A) ATMCONTANET #161787 (RESUELTA): CONSULTA DE PROYECTOS: Necesita modificar una aplicacion de la definicion del proyecto MARISOL PARRO
12:12 A) ATMCONTANET #161790 (EN ESTUDIO): HELLÍN (TODOS) - GFA: MARCA AUTOMÁTICA DE 'MODIFICACIÓN DE PROYECTO' EN CUANTO SE RELLENE EL CAMPO IMPORTE: A raiz de las incidencias en GFA Hellín y cualquier otro Ayto, cuando se añada en la definición de un proyecto una pa... ESTHER ALGABA
12:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #161786 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, muchos empleados están teniendo problemas para acceder al
portal incluso cuando dicen que se ha olvidad... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha creado el acceso para el usuario:
USUARIO: CMANSILLA
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Se les rec... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #161773 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Facilito los datos para la activación de contraseña y usuario para consultas IBI
CARMEN MANSILLA REDONDO.
05647370... ARANCHA ORMEÑO
12:05 A) ATMCONTANET #161796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO NOMINAS ANA ARCAS FERNANDEZ
12:04 B) ATMNOMINET #161785 (RESUELTA): ATRASOS EJECUCION SENTENCIA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, L03 BELEN TORRES JIMENEZ
12:02 E) ATMPMH #161783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
11:57 A) ATMCONTANET #161789 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTABILIZACIÓN FICHERO DE INGRESOS RECURSOS OTROS ENTES: Los datos que trae el fichero de la reca son erróneos
pone aplicación de ingresos 20300 cuando eso es concepto de re... ANASTASIO PÉREZ
11:52 A) ATMCONTANET #161780 (RESUELTA): DON BENITO - RC INCORPORADO A 2024 CORREGIR PTE/APLICADO: Llama Carmen, ha borrado el RC incorporado al 2024 nº 3244 y ahora no le sale en 2023 para asociarlo a fra. y aplicar... CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días Isabel, vamos a valorar los trabajos y os pasamos un presupuesto.
En cuanto a la impresión y plegado, te... Cristina Salmeron
11:50 A) ATMCONTANET #161784 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSCAR TODOS LOS PAGOS DE UNA APLICACION PPTARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:48 A) ATMCONTANET #161776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LOS COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS ANDRES .
11:43 D2 ) ATMMULTAS #161777 (RESUELTA): LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION: Buenos días.
Te paso el listado de los Agentes con numero de Agente, Nombre , Apellidos y DNI, POR FAVOR INTEN... LUIS LÓPEZ
11:42 C) ATMGERES #161779 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES DE SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque dice que no tiene acceso a expedientes de Junta de Gobierno Local que está... CARMEN TORRES
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días Alba, les paso la petición a los compañeros de desarrollo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161653: ERROR CUOTA MUFACE: CIERTO, HAY UN ERROR EN LAS TABLAS.
EN PROXIMA VERSION YA IRAN CORREGIDAS.
GRACIAS. Rafael Barón Touriño
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION: Buenos días Carol, soy Cristina, no veo la carta que me indicas, no sé si el numero es incorrecto o yo no estoy miran... Cristina Salmeron
11:10 B) ATMNOMINET #161803 (RESUELTA): ATRASOS DE REGULARIZACIÓN: Regularización de atraso y salarios de tramitación de vacaciones de 3 trabajadores, según sentencia cálculo de bases ... CAROLINA ÁLVAREZ
11:10 B) ATMNOMINET #161774 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIÓN, CÁLCULO: Se revisa anulación liquidación, ficheros de cálculo LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
11:02 A) ATMCONTANET #161781 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO Y DE INGRESOS DE CERRADOS: F 1.1.10
Problemas al rellenar el formulario en ingresos tienen columna para rectificaciones y anulaciones, rellen... DELEGACION DE BURGOS
10:53 D) ATMGTNET #161734 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA: Aplicar fichero campaña agua PEDRO CERRILLO SERRANO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No he visto la lista que comentáis por si la podéis reenviar gracias VERÓNICA PEREZ
10:49 A) ATMCONTANET #161772 (RESUELTA): LISTADOS PERSONALIZADOS DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS: Saca la información que necesita pero la pedir listados personalizados pierde mucha información de la que tiene en pa... ROSA M. ARROYO
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161766: ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024: lo hemos probado con otras BD y funciona correctamente.
la fecha sentencia o resolución es para calcular o no inte... Rafael Barón Touriño
10:29 B) ATMNOMINET #161766 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024: Tenemos que calcular en Enero 2024 a un trabajador los atrasos de subida de 0,5 %. El trabajador solo estuvo 5 meses ... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días Paloma, no sé si me puedes decir la incidencia que pusiste cuando pasó lo del apunte, que os lo tuvimos q... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746: ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: Buenos días Alfonso, ya he hablado con el comercial para que nos pase la petición de cambiar la contabilidad en gitwe... Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB #161746 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: ACTUALMENTE TIENEN EL ENLACE CONTABLE DESDE GITWEB CON AYTOS. SE HA ADQUIRIDO LA APLICACIÒN ATMCONTA.NET Y SE PRECISA... ALFONSO JIMÉNEZ
10:39 A) ATMCONTANET #161769 (RESUELTA): CADUCIDAD SELLO INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Va a caducar el sello de integración y ya está descargado el nuevo sello. Necesito que se cambie en el programa. CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Listo!!
Muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Irene, ya han puesto la actualización, dime a ver si te funciona ya.
Un saludo. Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿de que Municipio es la incidencia?.
Un saludo. Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 I) CLOUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
... ADELINA RAMIREZ LUENGO
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161649: RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD: SI SE VUELCA EN EL FICHERO, EL PROBLEMA ES QUE SE HA PUESTO EN EL CONCEPTO 201->RETENCIONES IRPF
SALE SUMADA EN E... Rafael Barón Touriño
10:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Se recibe el certificado .pfx, se procesa y se instala para la sede.
Se comprueba con el cliente que ya funciona c... Guillermo Posilio Delgado
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: Ok, si funciona
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:16 B) ATMNOMINET #161767 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para corregir error en partidas presupuestarias. Solucionado
AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME (LANZAROTE, CANARIAS)
10:14 A) ATMCONTANET #161770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION TRIMESTRALES DELEGACION DE BURGOS
10:06 A) ATMCONTANET #161761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO EVA GONZALEZ
10:04 A) ATMCONTANET #161760 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2022 Y ACTUALIZACIÓN MANUAL CONTABILIDAD EN SU PUESTO PARA ACCEDER AL PROGRAMA: Problemas al rellenar los formularios de la liquidación en Autoriza, le actualizo de forma manual el ejecutable en su... ELENA (HIRUELA)
09:58 B) ATMNOMINET #161763 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente consulta estabilización trabajadores Mª ÁNGELES PEREA
09:55 B) ATMNOMINET #161762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases y nuevo cálculo de un trabajador que tenía el CCC incorrecto. se modifica y compruebe con sist... ELENA RRHH
09:51 D2 ) ATMMULTAS #161755 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: NO ME PERMITE BORRAR LA MULTA 2023-00486-TRRDL615 EN ESTADO INCOMPLETA, ES UNA MATRICULA EXTRANJERA Y NO SE PUEDE TRA... OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:49 A) ATMCONTANET #161759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PROYECTOS DE GFA ALICIA SANZ
09:47 A) ATMCONTANET #161751 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION GRUPOS DE VINCULACION JURIDICA ALICIA SANZ
09:46 P) GIT_WEB #161754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074): Buenos días,
Quiero emitir una publicación para el BOE de la relación (5074), pero sólo
de unos 52 recibos.
Las si... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:43 P) GIT_WEB #161753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN DE LOS RECIBOS: Buenos días,
Los recibos abajo indicados me ponen en la situación "NOTIFICADO", y esto
no es correcto.
Si compro... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160809: MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días, reitero solicitud, a ver si podemos hacer conexión remota y lo vemos gracias Saludos cordiales JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:39 C) CONTABILIDAD #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 19/01/2024 09:39:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 B) ATMNOMINET #161752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no podían mandar las confirmación de los SS. Los genero de nuevo y solucionado
ELENA RRHH
09:37 A) ATMCONTANET #161750 (RESUELTA): VVA. PARDILLO - FACTURAS: Llama Mª José, me conecto, vemos varios temas de fras., aplicación pptaria., fechas, conformidad, fase PA,...
MARIA JOSE CARVAJAL
09:23 A) ATMCONTANET #161757 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIZAR OPERACIÓN: Error de bolsa de vinculación al contabilizar operación
Crea la Bolsa de vinculación pero le faltaba confirmar de nu... MARIA BRUN GONZALEZ
09:23 B) ATMNOMINET #161756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuesta de base y no llegan , incidencias de IT ANGELA GIL
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #161520: DUDA HOJA PADRONAL: Se habla con el Ayuntamiento nos conectamos por remoto, y damos de alta la hoja padronal. Alejandra López
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #161743 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al actualizar el Logo de la OVT han cambiado el logo del Portal del Empleado. Por favor que dejen el que estaba antes. VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Hola. Buenos días.
Gracias por la información.
Entonces, con:
!image.png!
¿Qué datos son los que corresponden para nu... PEDRO BUIZA AMOR
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #161634: PADRON: Al tratar de dar de alta una hoja padronal la aplicación indica que no existe un tramo para asociarlo a dicha vivien... Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #161617: ERROR 36: Se comprueba que los datos de callejero de padrón coinciden con los datos de callejero del INE. No obstante volvemos ... Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET #161748 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACIÓN, FICHEROS CRA: Cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, por otro lado, se revisa dentro de Sistema Red cambio grupo co... NURIA ZAPICO RIVAS
09:07 A) ATMCONTANET #161744 (RESUELTA): LLAMA MARIBEL PERO NO TIENE PERMISOS PARA PASAR HISTÓRICOS AL 2024 POR 2ª VEZ: Pasar históricos al 2024 por 2ª vez JOSE LUIS PEREZ
09:03 D) ATMGTNET #161740 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL: La Oficina Virtual Tributaria no funciona sin un certificado Digital VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:03 B) ATMNOMINET #161742 (RESUELTA): FICHEROS CRA: cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, se genera fichero contabilidad gastos seguros sociales CRISTINA COGOLLUDO
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #161739 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al cambiar el Logo de la Oficina Virtual Tributaria han cambiado también el Logo del Portal del Empleado. Solicitamos... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
08:59 P) GIT_WEB #161737 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
El Expte 2023RECA3429 no pasa a firma de la Tesorera, se encuentra en el trámite de Fiscalización sin l... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:59 A) ATMCONTANET #161741 (RESUELTA): 2º CIERRE EJERCICIO 2021: 1º cierre realizado por Nuria.
Envía correo electrónico con 3 movimientos de la cuenta 571 000004 para contabilizarl... SERGIO RAMIREZ CASAS
08:59 A) ATMCONTANET #161738 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 YOLANDA PLAZA
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #161727 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, no funciona el sistema de geolocalización para el control presencia del portal del empleado.
!image.png... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
Sigue dando error.
Un saludo.
Dpto. de Recaudación
T. 9188510 11 Ext 4
Mail: <mailto:recaud... MARIANGELES CARMONA
08:23 B) ATMNOMINET #161725 (RESUELTA): L90: consulta proceso presentación L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161724 (DESCARTADO): ¿LISTO/A PARA CREAR TU PRIMERA CAMPAÑA DE EMAIL?: Hola ,

**¡Gracias por elegir Brevo para impulsar tu negocio!**
Aquí tienes cómo sembrar la semilla del é... CONTACT -
08:09 D2 ) ATMMULTAS #161721 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Por defecto la aplicación de un mes de plazo desde la fecha de impresión, últimamente las notificaciones de demoran e... SALUD PEREZ
07:45 B) ATMNOMINET #161718 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: EN LA INCIDENCIA NUMERO 161653 SE OLVIDÓ APUNTAR QUE LO MISMO QUE OCURRE CON LA CUOTA DE MUFACE PASA CON LA CUOTA DE ... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Esa Tasa se gestiona por el Patronato de Deportes. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

18/01/2024

20:26 C) CONTABILIDAD #161717 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:26:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:25 C) CONTABILIDAD #161716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:25:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:20 C) CONTABILIDAD #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:20:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00072
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:14 P) GIT_WEB #161714 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Habiendo generado la cuenta general de 2023 hay un pequeño descuadre de 203,67 € correspondiente a varias deudas, pue... YOLANDA HERNANDO PEREZ
18:51 A) ATMCONTANET #161690 (RESUELTA): AMPLIADOS / PJ / PROYECTOS: Ampliados. Tiene un expediente con RC+ y no le deja contabilizar el AD+. Me conecto para revisar el expediente, está ... NURIA .
18:44 D) ATMGTNET #161678 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITO: Arreglo importes débito iae 2023
Teléfono 647671982 ANA ISABEL ROJAS
17:36 A) ATMCONTANET #161685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA SALDO CUENTA 413 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161684: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
17:20 P) GIT_WEB #161684 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
16:35 A) ATMCONTANET #161683 (RESUELTA): ESTREMERA - PJ FRAS: Consulta de Silvia sobre PJ y asociación fras. SILVIA (REGISTRO)
16:34 A) ATMCONTANET #161682 (RESUELTA): PIÑUECAR - RECONSTRUIR Y ABRIR 2024: Llama Maite, reconstruye en 2023 y abre el 2024 copiando simulación MAITE MORENO
16:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días el teléfono es el
91 893 30 51 o el teléfono móvil 639 168 552.
Pregunta por Luis si llamáis el vier... LUIS LÓPEZ
16:10 D) ATMGTNET #161665 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: facturación de apuntes, modificación de fecha contable varios apuntes
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Hemos eliminado el plazo, ¿puede emitir el plazo de nuevo? Miguel Angel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Bufff vaya jaleo
Ahora voy a emitir el primer plazo, pero ni en emisiones ni en plazo me sale este expediente para... LETICIA CAZORLA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Ok, gracias LETICIA CAZORLA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenas tardes.
Hemos creado el expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR , número de expediente 508, con el r... Miguel Angel García
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: No me deja
Incluso eliminé tanto la emisión al completo con los expedientes y lo volví a hacer y sigue sin salir
... LETICIA CAZORLA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días,
Hemos adjuntado el tributo, por favor, prueben a generar el expediente.
![](clipboard-202401181026-y... Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días
Sí éste es, lo hago y lo grabo me dice que va generar el expediente y me pone que está realizado, pero... LETICIA CAZORLA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si es este el tributo que ha intentado añadir y no le ha dejado?, ¿le deja añadi... Tamara Molina
16:03 A) ATMCONTANET #161681 (EN CURSO): HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES: Las operaciones de fraccionamiento de DR asociados a GFA no tienen efecto en el cálculo de desviaciones del proyecto,... ESTHER ALGABA
15:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161625: SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenas tardes, sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS #161625 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de GITWEB a ATM ?, están abonadas por TPV APLICADO EL C... SONIA CASCADO
15:02 A) ATMCONTANET #161680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNOS EXPEDIENTES CONTABLES PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenas tardes J Pedro.
Las sanciones una vez se notifica el DI cada multa tiene sus plazos dependiendo los trámites ... Jose Luis García González
14:57 A) ATMCONTANET #161679 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (TODOS) - ALTA TERCEROS, NO SE COPIA LA RAZÓN SOCIAL EN LA DENOMINACIÓN SOCIAL: Detectado en Albacete - Módulo Terceros: al dar de alta un tercero persona jurídica no se copia automáticamente la r... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161666: LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE: Buenas tardes,
Respecto a esta incidencia les ruego no la tengan en cuenta.
He rectificado apuntes y al reconstruir... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:16 A) ATMCONTANET #161666 (RESUELTA): LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE: He contabilizado el IVA del cuarto trimestre pero he detectado un error y necesito anular esa liquidación y hacer la ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días Carlos, adjunto nuevo listado.
Un saludo Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET #161677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, he renovado el certificado digital y tenemos la base de atm conta en la nube. Necesitamos que nos digan ... JACOBO CHICO
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD: Hola
Mañana cuando probeis lo teneis arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Conforme conversación telefónica con Cristina, necesitamos que GITWEB nos vuelque la información de los recibos del a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:09 P) GIT_WEB #161648 (RESUELTA): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días;
Necesitamos liquidar el Canon de saneamiento, accedemos a
Suministro de agua / Generar autoliq... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:35 A) ATMCONTANET #161676 (RESUELTA): NO ENTIENDE LA DIFERENCIA ENTRE CONTABILIZAR CORRIENTES Y CERRADOS: Dice que no encuentra los expedientes de SS que dejo contabilizados en 2023 ADOP y PNP
Me conecto y le digo donde c... EVA GONZALEZ
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161597: COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ: Buenas;
Arreglado era fallo mío podéis cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
09:27 D2 ) ATMMULTAS #161597 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ: Buenos días;
No se que he hecho pero creo que he bloqueado mi usuario de acceso a Atmmultas. Ya dudo, pero creo qu... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:33 A) ATMCONTANET #161675 (RESUELTA): ERROR EN UN APUNTE EN NEGATIVO: Al contabilizar un apunte de ingresos corrientes del IBI pone el importe en negativo
No se ve la operación buscando ... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161664: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB #161664 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
*... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:25 D) ATMGTNET #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE: TPV VIRTUAL de los meses de OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, no se han migrado a GITWeb, y presentan Incidencias (nov.... ALICIA FERNANDEZ
14:25 B) ATMNOMINET #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL: Buenos días en el aplicativo en los contratos no me aparece el modelo nuevo de contrato temporal (MOD CTEM CAS 09_202... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
14:24 P) GIT_WEB #161669 (RESUELTA): CALENDARIO FISCAL 2024: Buenos días, el calendario fiscal que aparece en el "Portal Tributario" tiene que ser sustituido por el de 2024. Adem... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Buenos días,
hemos contactado con la BDNS y nos dicen que tienen nuestro certificado
validado, que el número de usuar... ANA DEL MORAL ALVAREZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161526: RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA: El contribuyente estaba realizando mal el procedimiento. Desde el ayuntamiento hablan con el contribuyente y le expli... Francisco Huertes
14:21 A) ATMCONTANET #161668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Quería eliminar un expediente desde el 2024 y contabilizarlo en el 2023 ISABEL .
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Hola,
El problema es que nuestro SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (SEP) 9 meses, comienza en febrero y finaliza en octubre. ... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
No es necesario el desestimar esas solicitudes, cuando generen el padrón de este año deben grabar esa... Tamara Molina
14:20 A) ATMCONTANET #161667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS ISABEL .
14:13 A) ATMCONTANET #161713 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Listado de aplic ptarias con los créditos, obligaciones, pendiente y vinculación VIRGINIA Y MAITE .
14:10 I) CLOUD #161663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola
Estoy tratando de entrar por primera vez y me da error, mis compañeros si han podido entrar, por lo que creo qu... SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Has probado a salir y entrar de la aplicación??, a ver si puede ser por eso, que al haber hecho yo el cambio en la co... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola de nuevo.
No deja dar de alta con el cambio. Te adjunto en word la captura de
pantalla.
Gracias.
Rosa Mª ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, no veo la captura de has adjuntado, pero he mirado en la configuración y te he quitado evitar duplicidades... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Estoy intentando hacer lo que me indica en este correo. He deshabilitado
la persona jurídica errónea. ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:02 P) GIT_WEB #161662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días.
Os adjunto cargo que acabamos de generar y lo ha hecho en el ejercicio 2023. Por favor, podéis comprob... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Gracias por avisar Isabel!!.
Saludos!!!. Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Elena,
Hoy ha persistido el problema, el cierto que se le quedaba colgado indefinidamente. Finalmente ha probad... ISABEL SALDAÑA
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161655: FACTURA 8841/2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161655 h... Javier Alía Álvarez
13:24 D) ATMGTNET #161655 (RESUELTA): FACTURA 8841/2024: Buenos días, me da un importe inferior en la factura nº 8841/2024, el importe de lo embargado en banco es de 129.630,... ISABEL AMOROS
13:57 A) ATMCONTANET #161661 (RESUELTA): FACTURA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA 2023: Quiere saber como asociar una partida de 2024 a una factura que le ha entrado en el ejercicio 2024 pero que abajo tie... MANCOMUNIDAD DEL ESTE DE MADRID
13:45 A) ATMCONTANET #161673 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Quiere contabilizar un RC y tiene distintos errores:
1º Tiene que dar de alta la tabla de vinculación jurídica
2º c... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:45 B) ATMNOMINET #161736 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltaban 2 CCC de generar, se calculan y se envían, una L13 tb se genera, porque no salia en el primer calculo ANGELA GIL
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Fernando, buenos días, ya están realizados los cambios que faltaba, muchos de ellos ya estaban cambiados.
Me surge l... Cristina Salmeron
13:36 C3) ATMSEDE #161660 (RESUELTA): INCIDENCIA TABLÓN: Buenos días:
tenemos una incidencia dentro de la sede electrónica no pueden descargar los documentos del tablón di... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:36 B) ATMNOMINET #161672 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para presentar una liquidación rectificativa X00 de enero 2021, se indica cómo se genera.... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:35 I) CLOUD #161674 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\solana.pino2
SoPin.07082023@
Clave: 1234
Adj... LIDIA PECES FERNANDEZ
13:30 A) ATMCONTANET #161712 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO: Tarjeta prepago. Como contabilizar las facturas de esa tarjeta. Pero el dinero ya salió de banco. PJ, anticipo o pend... BEATRIZ COLMENAR
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Genial!, gracias por avisar!. Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Buenos días,
Confirmado con el Ayto. que han podido generar los documentos, para cerrar la incidencia.
Gracias ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:28 P) GIT_WEB #161659 (RESUELTA): FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: ESTOS SON LOS EPÍGRAFES DE LA ORDENANZA:
a) La ocupación del suelo de la vía pública, el vuelo o el subsuelo con:
... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:27 A) ATMCONTANET #161658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO PILAR .
13:24 A) ATMCONTANET #161656 (RESUELTA): CONSULTA TRIMESTRAL: Consulta sobre dudas del trimestral JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
13:22 A) ATMCONTANET #161652 (RESUELTA): PONER SALDOS DE BANCO EN EL BALANCE INICIAL DEL 2024: Poner saldos de banco en el balance inicial del 2024 ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #161495: INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE: Hola, José Ramón.
El certificado está importado en las sesiones, solamente queda la parte de que se dé de alta al... Maria Gutierrez Moreno
13:18 B) ATMNOMINET #161653 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE: A la hora de generar la nómina de enero 2024 la cuota de Muface es más baja a la del año pasado, nos sucede con el tr... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
13:17 D) ATMGTNET #161593 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES DÉBITO 2300098696: Buenos días Carlos, ya está ajustado el importe del débito 2300098696
Un saludo ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
13:14 B) ATMNOMINET #161650 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Asistencia para aplicar ficheros de cálculo ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161497 h... Ainhoa García Carpintero
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161466 h... Ainhoa García Carpintero
12:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Adjunto certificado PFX comprobado y verificado. Para su instalación no
requiere de contraseña.
Cualqui... JUAN CARLOS MORCILLO
12:58 B) ATMNOMINET #161735 (RESUELTA): MODELO 190: Generar mod 190, despues de cuadrar. indicaciones como enviarlo a la pagina de Hacienda ALICIA PERSONAL
12:58 A) ATMCONTANET #161647 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE ADO: Queria consultar como contabilizar un ADO y crear una relación contable ISABEL .
12:54 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Nos gustaría retomar este tema en las próxima semana JESÚS PAREJO
12:53 A) ATMCONTANET #161654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: El paquete documental se copia correctamente. Habría que revisar el icono que le asocia que no es el de vinculado des... Larisa Calero
12:46 B) ATMNOMINET #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Tenemos a una trabajadora con un grupo de cotización 10 (peones) pero el salario que tiene es de 1348,58 euros. Obser... MIRYAN CORRALES RUEDA
12:46 A) ATMCONTANET #161711 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Expte Pa 2022 sin aplicación presu... MARIFE GALAN
12:46 B) ATMNOMINET #161649 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD: A la hora de generar el fichero de contabilidad, la retención judicial del trabajador en el mes de noviembre 2023 MOL... AYTO. DE MIAJADAS
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161631: CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161631 h... Javier Alía Álvarez
12:06 D) ATMGTNET #161631 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR: Cerrar embargo C63 ING da error, con fecha 18/01/2024 en la cuenta ES02 0182 2737 19 0000002531
Muchas gracias ISABEL AMOROS
12:42 P) GIT_WEB #161644 (RESUELTA): EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR: Buenos días;
Me han llamado desde el Ayto comentándome que están recibido llamadas de personas que al intentar tra... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 D) ATMGTNET #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje... TESORERIA -
12:34 A) ATMCONTANET #161651 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO PARA 2024: Presupuesto prorrogado para 2024, quitar las aplicaciones del capitulo 6 de gastos y confirmarlo ANTONIO VERA
12:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #161441: MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI: Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:32 D) ATMGTNET #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:36
Subjec... PEDRO SERRANO
12:31 A) ATMCONTANET #161646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2023 MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
12:30 B) ATMNOMINET #161643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:30 D) ATMGTNET #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:33
Subjec... PEDRO SERRANO
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161637 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161638 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 A) ATMCONTANET #161641 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DUPLICADOS: Devolución de ingresos duplicados a un contribuyente embargado por dos sitios.
Pasos para pedir el presupuesto para ... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
12:24 B) ATMNOMINET #161732 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: partidas presupuestaria aplicación nominas- seguros sociales ENRIQUE BOSSINI MEDINA
12:24 A) ATMCONTANET #161639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REPAROS ANA GARCIA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Adjunto los ficheros que dan el error que adjuntaba más arriba.
Ya me decís. Están pendientes de e... Lorenzo Rodriguez
12:17 A) ATMCONTANET #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA: Desde el Servicio de Gestión de Compras solicitan de forma absolutamente necesaria e imprescindible ver la factura FI... MODESTA CORTES SOTOCA
12:16 P) GIT_WEB #161635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA: Buenos días,

En el pasado Pleno del 30 de noviembre se aprobó modificación provisional de la ordenanza del... ANTONIO PONTEJO
12:14 E) ATMPMH #161634 (RESUELTA): PADRON: Instalación de la aplicación de padrón de habitantes en dos nuevos equipo con windows 11. Monopuesto FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
12:10 P) GIT_WEB #161632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.: Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLORES... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:09 A) ATMCONTANET #161633 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EXPEDIENTE FASE O A UN GFA: ERROR AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN FASE O A UN PROYECTO.
El problema es que no deja rectificar nada por los signos qu... MARY .
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
Reportado al Ayto.
Por favor, una vez haya novedades me decís para indicarles.
Gracias y un sal... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:58 A) ATMCONTANET #161710 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Consultó con el ministerio. Respuesta AZAHARA DE LA MATA
11:57 B) ATMNOMINET #161730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos SS calculo VANESSA .
11:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161621: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.: Solicito fichero de trazas de la sede para verificar errores. CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161621 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.: No Permite imprimir los borradores de remisión de información ITV en el comisionado de transparencia de murcia CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ATMNOMINET #161731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: generar X00 ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:55 B) ATMNOMINET #161729 (RESUELTA): MODELO 190: Generar fichero JUAN BENITO DEL ÁLAMO
11:51 B) ATMNOMINET #161629 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN GENERAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS IRPF, POR OTRO LADO, SE LE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR PARA INCLUIR A... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:43 A) ATMCONTANET #161630 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA 2024 RC 2023: Hablo con Mónica porque tiene un RC en el ejercicio 2023 y la ultima factura es del 2024. MONICA SANZ FERNANDEZ
11:41 A) ATMCONTANET #161709 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Consultar con Santi MARIFE GALAN
11:37 B) ATMNOMINET #161728 (RESUELTA): MODELO 190: generar 190 LUCIA APONTE HONTANILLA
11:30 A) ATMCONTANET #161708 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 que le han llegado ahora, fecha registro 2024. Como contabilizar? ANA SANZ OLIVA
11:26 C3) ATMSEDE #161626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Solicito el cambio de imagen del banner de la pagina OVT. Adjunto la nueva imagen (en caso de no ser ... FELIX DEL POZO RUBIO
11:25 C) ATMGERES #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar García porque ha intentado realizar una Notificación electrónica por medio de regi... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
11:24 A) ATMCONTANET #161628 (RESUELTA): USUARIO CLOUD ALBACETE NO FUNCIONA: Recibo mail usuario de gestión de compras, Jacinta, su usuario del cloud no funciona (yo lo he probado y tampoco pued... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Buenos días,
Por favor, vuelve a limpiar todo el caché en chrome, si puedes mientras trabajar en edge hazlo desde ... Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Nada, eso de borrar caché no ha funcionado... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: En edge si lo abre, en Chrome es dónde no puedo trabajar, que es el que habitualmente uso... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Si puedes también limpia el caché de tu portátil, adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202401180951-vi0jp.png)... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Buenos días,
¿Has probado en los dos navegadores?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #161606 (RESUELTA): EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE ANGELA MUÑOZ
11:18 A) ATMCONTANET #161707 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 en O como contabilizar la R en 2024 ELENA (HIRUELA)
11:14 C) CONTABILIDAD #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035: Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 18/01/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00035
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161557: CONSULTA: Buenos días,
Una vez hecha la consulta le indicamos que la aplicación no permite liquidar a 0, por lo tanto no pue... Tamara Molina
11:12 A) ATMCONTANET #161706 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No tienen facturas en 2024 TEGADAY DORTA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INSTALACION #153441: TASA AGUAS: Buenos días Pilar, voy a cerrar este ticket que tenemos aquí pendiente desde septiembre, cuando tengáis más informaci... Cristina Salmeron
11:02 A) ATMCONTANET #161636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR XML 4º TRIMESTRE 2023 POR LINEA INCORRECTA EN FORMULARIO DE CUENTA 413. SE CONECTA SANTI, DETECTA D... MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:02 A) ATMCONTANET #161623 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:43 A) ATMCONTANET #161622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE RC'S CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días Lorenzo, hemos estado echando un vistazo a la solicitud que nos hacías, como te contestó Elena, el IBI ya... Cristina Salmeron
10:40 A) ATMCONTANET #161705 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. Operaciones de futuros, pasar al año siguiente? No hay histórico, lo tienen que grabar de nuevo. CONCHI LOPEZ
10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #161602: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Se revisa el callejero y se comprueba que el tramo impar está dos veces. Se consulta en IDA PADRON y arreglamos los t... Alejandro García Fernández
09:38 E) ATMPMH #161602 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Reitero incidencia puesta hace unos días y sigue sin resolverse
error al dar de alta una vía pues tiene dos seccione... MARI LUZ MARTÍNEZ
10:25 A) ATMCONTANET #161619 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A CONTANET: Buenos días:
Al intentar acceder a CONTANET, me dice que hay una actualización, le soy SI y me salen varios mens... ELENA (HIRUELA)
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: buenos días, llamame ahora.
El 18/01/2024 a las 10:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARIA ISABEL CAMBRONERO
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días, María Isabel.
He tratado de contactar contigo vía telefónica a la hora acordada, pero no ha sido pos... Maria Gutierrez Moreno
10:22 A) ATMCONTANET #161704 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas en PA 2022 para contabilizar el ado sobre pa en 2023 ANA GARCÍA PAREDES
10:18 A) ATMCONTANET #161618 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS 12/2023: Hablo con Loli que tiene varias dudas, una respecto a un expediente y otra respecto a como realizar el pago de las no... LOLI MARTINEZ
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #161607: PADRON: Se dan de alta dos hojas padronales y se modifica la numeración de una hoja padronal. Queda pendiente el acceso a IDA... Alejandro García Fernández
09:47 E) ATMPMH #161607 (RESUELTA): PADRON: NO PUEDO DAR DE ALTA ALGUNOS NUMEROS DE VIVIENDAS MIRIAM BUENO
10:12 E) ATMPMH #161617 (RESUELTA): ERROR 36: Buenos días.
Las ALTAS por cambio de domicilio que hemos realizado en una calle (que hasta ahora no tenía ningún hab... ISMAEL LOPEZ PERERZ
10:09 A) ATMCONTANET #161703 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD normalizada. Facturas 2024 no están entrando. Consultar con Pilar para conectar de nuevo lo que ella desconectó.
... MARIOLA DORTA
10:09 E) ATMPMH #161615 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE VINDEL
10:06 E) ATMPMH #161614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE POZUELO (EL)
10:03 A) ATMCONTANET #161620 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA PACO GARRIDO
10:02 B) ATMNOMINET #161723 (RESUELTA): NOMINAS: una partida presupuestaria que sale en blanco, se busca a quien corresponde y se rellena ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:02 A) ATMCONTANET #161612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE ECONOMICA DE GASTOS MERCEDES SALINAS MARTIN
10:01 P) GIT_WEB #161616 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días
Tenemos la solicitud de devolución de ingresos indebidos solicitada por Fernando Morillo Mejías, inclu... RECAUDACION LEGANES
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: Hola VAHITIARE SANTANA DE VERA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento ya hemos realizados las modi... Luis Millan
09:57 E) ATMPMH #161613 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ALBERTO GARCIA MONTALVO
09:55 B) ATMNOMINET #161722 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: Incluir un nuevo departamento COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:55 A) ATMCONTANET #161702 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualizaciones. Ruta actualizaciones erronea. Quería hablar con soporte. ELENA (HIRUELA)
09:54 A) ATMCONTANET #161611 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Consulta de anticipos de caja fija, quiere cambiar una fecha de una justificación pero no puede. Desde rectificación ... AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161555: PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA: No podemos hacer las certicaciones ni avanzar con el expediente, si lo asentamos lo asentamos mal. JESÚS PAREJO
09:52 A) ATMCONTANET #161610 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD: Me conecto y hago con ella la apertura de la contabilidad AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
09:50 A) ATMCONTANET #161609 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021: Consulta sobre la cuenta general del 2021 ya realizada y presupuesto vigente GUADALUPE .
09:44 A) ATMCONTANET #161605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION E FACTURAS. VALENTIN ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
09:43 A) ATMCONTANET #161604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GFA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:42 A) ATMCONTANET #161603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHEROS 413 PARA TRIMESTRAL MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #161701 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos con muchos errores. Lo tiene que devolver. Es del 31/12 y le han manda... ANA GARCÍA PAREDES
09:37 B) ATMNOMINET #161720 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: creación de partidas y aplicarlas ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:35 E) ATMPMH #161601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:34 E) ATMPMH #161600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:33 P) GIT_WEB #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días.
En los censos de Tasas tenemos dos opciones, Modificar Movimiento y Corregir Movimiento. Al coger Mod... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:31 B) ATMNOMINET #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA: Una vez generado el modelo 190 desde la aplicacion nominas, al intentar importarlo en la pagina web de hacienda, nos ... CARLOS INFORMATICO
09:31 E) ATMPMH #161599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:30 A) ATMCONTANET #161700 (RESUELTA): CIERRE / PRESUPUESTO PRORROGADO: Cierre. Presupuesto cierre para empezar a revisar.
Presupuesto prorrogado y luego definitivo. Dudas FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
09:24 P) GIT_WEB #161595 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar la siguiente
duda sobre notificaciones.
... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:22 A) ATMCONTANET #161699 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvenciones europeas next generation. Hay módulo específico para eso? No JOSE RAFAEL DÍAZ
09:13 A) ATMCONTANET #161592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN ACCESO A ATM: Buenos días. Me sale un mensaje de que no se ha encontrado un archivo y no puedo entrar a ATM. DAMARIS BECERRIL
09:13 A) ATMCONTANET #161594 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE R DE UN EXPTE. DE GASTO: Conexión con cliente, error al contabilizar fase r de un expediente de gasto corriente, pues en módulo facturas está... CONSUELO RECIO MESAS
09:11 A) ATMCONTANET #161591 (RESUELTA): DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA: AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA, NO APARECE EL NOMBRE Y CARGO DE LOS FIRMANTES. EN EL AÑO 2023 SI APARECÍA. GRA... ELENA HERRANZ MAROTO
09:03 P) GIT_WEB #161589 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS: En el censo de Agua, al consultar los recibos/liquidaciones de un registro, nos muestra información sobre las lectura... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:03 A) ATMCONTANET #161590 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Como sacar fichero Modelo 190
Dejar fichero de los SS de noviembre solo en fase ADO
GFA como modificar la definició... ANA BELEN PEREZ
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161586 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO: Desde la consejería de Salud y Servicios sociales de la Junta de Extremadura nos indican que su código actual es A110... DANIELA CALZADA
08:58 E) ATMPMH #161588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
08:57 F) INFAPLIC #161587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00059 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2023/02196: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:57:49
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 B) ATMNOMINET #161733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases PILAR ALONSO
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Todavía tenemos pendientes las siguientes dudas que os planteamos, y que nos indicaste que iban a ser... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161479: ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Resuelto Jose Luis García González
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR: Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-bcabviz0.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Buenos días.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wbxlp1dx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-x5e3gtn4.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:44 A) ATMCONTANET #161698 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: Bd normalizada. Conexión al servidor para conectar la BD de contabilidad normalizada. SE conecta Santi conmigo y lo h... TEGADAY DORTA
08:43 P) GIT_WEB #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:43:15
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #161719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre de bases, irpf- Mod 190- retenciones judiciales. AINHOA BABIANO
08:32 D2 ) ATMMULTAS #161584 (RESUELTA): INACCESIBILIAD AL SERVIDOR: Los programas no reconocen el servidor SRV-BD a la hora de ejecutar. BRUNO CORCHADO
08:29 A) ATMCONTANET #161583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE CONTABILIDAD Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
08:25 A) ATMCONTANET #161608 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta sobre anticipos de caja fija BEGOÑA POMPA
08:20 B) ATMNOMINET #161726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases y ficheros ANGELA ESPINOSA DE HENARES
08:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Nos confirma el cliente que la incidencia ya está resuelta.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... Guillermo Posilio Delgado
08:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Hola.,
Esa incidencia me acaba de decir el usuario que ya está resuelta.
Gracias!
VICTOR CABRERIZO
08:15 I) CLOUD SOLICITUD #161393: RESETEAR USUARIOS CLOUD: Buenos días, adjunto las nuevas contraseñas.
cloud\donbenito
Beni24118-?)
cloud\donbenito11
Beni1124118-?)
clo... Jose Luis García González
08:00 I) CLOUD CLOUD #161538: CONTRASEÑA CADUDCADA: Buenos días, adjunto la nueva contraseña para este usuario.
DipuMa18124@@ Jose Luis García González
07:57 I) CLOUD INCIDENCIA #161540: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días, cambiada la contraseña.
Contraseña nueva
Yeb1801@@??-
Un saludo Jose Luis García González

17/01/2024

20:46 G) GALILEO #161578 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02075 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2023/02618: Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de envío: 17/01/2024 20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenas tardes Lorenzo, desconozco con exactitud qué información se ve en el banco, pero seguro que de haber alguna es... Cristina Salmeron
14:01 P) GIT_WEB #161561 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar, si es posible, que en las tasas de agua que están ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155918: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.: Cierro esta incidencia tras comprobar que se ha creado otra sanción con débito núm. 2311571661 y mismo núm. de boletí... Jose Luis García González
17:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO: Buenas tardes Jorge.
Este puerto sigue cerrado. Cuando podáis por favor.
Un saludo Jose Luis García González
17:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425: VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024: Álvaro, he creado los epígrafes, pero la parte de vincular los elementos de gestión con las ref. catastrales de IBI u... Jose Luis García González
16:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Hecho Jose Luis García González
12:25 D2 ) ATMMULTAS #161531 (RESUELTA): SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A GITWEB NOMBRE?, ya que el correcto seria PREMIUM MOTOR (M... SONIA CASCADO
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161558: ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: PARTIMOS DE QUE NIDIA TIENE UNA BAJA POR IT
![](clipboard-202401171432-r9i56.png)
QUE NO HA SIDO CALCULADA EN LA... Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET #161558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: A la hora de generar los costes de trabajador en nómina (nuevo y antiguo) , en el Excel donde se me generan los impor... NATI PERSONAL
16:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR: Buenas tardes Sonia.
Sincronizada Jose Luis García González
13:46 D2 ) ATMMULTAS #161554 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago del GITWEB A ATM?, es la ref. débito n º 2310034718 con n º... SONIA CASCADO
16:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenas tardes Sonia, están sincronizadas.
Un saludo Jose Luis García González
15:14 D2 ) ATMMULTAS #161573 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB ?, son las siguientes:
-2310036684 -... SONIA CASCADO
16:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE VE EL PRIMER CARGO FIRMANTE DESDE PENDIENTES: Cuando se envía el documento a la firma, no se ve el cargo firmante desde pendientes cuando se consulta el documento.... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: Al intentar copiar un paquete documental de los expedientes relacionados, no lo permite. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220: PROBLEMAS OVT: Hemos tenido algunas incidencias con la OVT estos días pero, en principio están solucionadas.
Podrían confirmarnos... Guillermo Posilio Delgado
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): ok gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Hola Manuel, soy Elena. Ya se la he pasado al informático. Al haber dos cargos de IVTM sólo ha cogido uno de los carg... Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Buenos días,
Tras haber generado las emisiones SEP 11 y 6 plazos del Ejercicio 2024, para remitir el 1º plazo de ade... MANUEL MORALES PEREZ
15:14 B) ATMNOMINET #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: En su momento no se hizo la subida del 0,5% y ahora en el mes de Enero de 2024, la quiero hacer pero a pesar de... CONSUELO RECIO MESAS
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Hola NEREA, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que los datos que tiene en la aplicación están c... Luis Millan
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Buenos días,
Nos urge resolver hoy esta incidencia. El cierre del ejercicio contable
2023 tiene que cerrarse ya.
Esto... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: Buenos días, Pascual, ya está cargado el fichero de 2023.
Un saludo Jose Luis García González
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: El fichero es el mismo que está cargado para las plusvalías del 2023, que debe cargarse para poder liquidar las plusv... PASCUAL MOROTE MONTOYA
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: Buenos días Pascual.
Necesitamos nos adjuntes el fichero para poder cargarlo.
Un saludo Jose Luis García González
09:01 D) ATMGTNET #161465 (RESUELTA): PLUSVALIAS 2024: EL padrón del IBI a GESTALBA no se lo podemos pedir porque a ellos se lo envía Catastro, que efectivamente no lo gene... PASCUAL MOROTE MONTOYA
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198: MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: RESUELTO
RUBEN GARCIA
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #161560: FICHERO DEFUNCIONES: Buenos días Josefa, ya lo tienes cargado. Cualquier cosa me dices
Un saludo Alejandro García Fernández
14:00 E) ATMPMH #161560 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES: Solicitar acceso remoto para poder descrgar desde la base de datos el fichero DEF16113IA.A23 JOSEFA PEREZ TORTOLA
14:52 P) GIT_WEB #161572 (RESUELTA): SEP 2024: Buenos días
He grabado todos los SEP pero hay uno que me es imposible que me salga.
En el SEP, SOLICICTUDES ES ... LETICIA CAZORLA
14:47 P) GIT_WEB #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
14:45 B) ATMNOMINET #161575 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € AÑO 2023: Conexión con Ayuntamiento, no ha realizado la subida del RD 10/2023 y quiere hacerla en Enero de 2024, operator... CONSUELO RECIO MESAS
14:38 F1) WEBS CLIENTES #161570 (RESUELTA): PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Buenos días:
Estoy intentando subir un artículo a nuestra página web y no es posible.
Ruego contacten en el... PADRON -
14:38 B) ATMNOMINET #161569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELOS FTP: A la hora de descargar los modelos FTP no se actualizan y en la seguridad social me indican que no se corresponde con... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161443: INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN: Buenos días,
La información se la ha remitido Javier Martínez esta mañana que era el resumen del pendiente.
Gra... Tamara Molina
07:16 P) GIT_WEB #161443 (RESUELTA): INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN: Ha dado error.
Saludos.
José Pascual Gómez Morales Excmo. Ayuntamiento de Cieza Tesorería Municipal Plaza Mayor nº ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
14:31 A) ATMCONTANET #161566 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COPIA BBDD TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:31 A) ATMCONTANET #161568 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAN ABIERTO POR ERROR EL EJERCICIO 2025. QUEDO PENDIENTE DE QUE SU EMPRESA DE INFORMTICA NOS DE ACCESO AL SERVIDOR PA... CECILIA BERLANGA
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
Adjunto los ficheros de anulaciones y de ingresos.
Un saludo.
El mié, 17 ene 2024 a las 13:24, <soporte... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
disculpen la tardanza, necesitamos también el fichero de ingresos INGRESOS_2023_00010.xml para revisa... Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Buenas tardes,
por favor, para poder revisar ¿nos puede enviar el fichero que intentaban cargar y les dio este err... Sandra Garrido
14:30 A) ATMCONTANET #161565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC's CONCHI LÓPEZ
14:29 F1) WEBS CLIENTES #161564 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGINA WEB LA HIRUELA.ES: Buenas tardes,
Les comunicamos que no funciona la página web: http://www.lahiruela.es.<http://www.lahiruela.es>?... ELISA (HIRUELA)
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160929: TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
La tarifa 5 NO encontramos ese epígrafe, si nos das más datos donde
localizarla, perfecto.
Pero realm... ALICIA FERNANDEZ
14:09 A) ATMCONTANET #161580 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD AL 2024: Varias consultas, cierre provisional para incorporar AD al 2024.
Después de tener el proceso preparado para hacer la... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161185: ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS: Buenos días, comprobado que entraron las sanciones enviadas desde dispositivos móviles.
Un saludo Jose Luis García González
14:01 B) ATMNOMINET #161563 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa trabajador donde por un error suyo tiene un tipo aplic... ROSA Mª PARDO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Buenos días,
Se comprueba que ambas operaciones no tenían actualizado su nº contraído. Por tanto se ha actualizado... Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Buenos días,
recibidos los ficheros de ingresos y anulaciones que han dado error al cargar en incidencia #158981, ... Sandra Garrido
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Hola Paloma, sí yo imaginaba que no estaban duplicados los cobros. Lo miramos y te digo...
Un saludo. Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Respecto a vuestra consulta, no existen dos cobros, solo uno, con lo cual no puede quedar en ingreso in... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Hola Paloma, sobre el cobro de la deuda, lo ha estado mirando el informático y vemos que algo raro ha pasado con esa ... Elena Baeza
13:55 B) ATMNOMINET #161567 (RESUELTA): ATRASOS: tienen que abonar las diferencias( 1/12/23) de salario de 6 subvencionados de la CCMM y modificarles el GC al 9. AMELIA POBO
13:53 A) INFORMATICA #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 17/01/2024 13:53:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00061
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161508 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: Buenos días Mercedes,
Soy Íñigo, he intentado ponerme en contacto contigo, pero no te he localizado. Si eres tan a... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 C) ATMGERES #161508 (RESUELTA): PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: Buenos días
He colgado en el Libro de Plenos el acta de un pleno celebrado en diciembre de 2023, pero se ha subido a... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161550: ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023: Buenas de nuevo Mercedes.
Ya lo tienes cambiado. Te adjunto capturas de pantalla aclaratorias para que compruebes ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 C) ATMGERES #161550 (RESUELTA): ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023: Hola Íñigo
Necesito que el acta del Pleno de 20 de diciembre de 2023, que está en el Libro de Actas del Pleno de 202... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161555 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA: Se ha asentado un acta antes de lo previsto, debería haberse asentado la del dia 12 antes que la del 16, pero la del ... JESÚS PAREJO
13:45 A) ATMCONTANET #161697 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Ficheros ingresos. dudas VERÓNICA .
13:43 P) GIT_WEB #161557 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Quisiéramos saber si las empresas que no han tenido ingresos en un trimestre
o en un año, y que p... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
13:38 D) ATMGTNET #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE: Recientemente nos hemos dado de alta en las notificaciones de PEE, y recibo el primer fichero junto a las imágenes. E... JUAN PLAZAS GARCIA
13:38 A) ATMCONTANET #161562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DE LA LIQUIDACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:37 A) ATMCONTANET #161551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COGER COPIA DE BBDD PARA REMISION DE FICHEROS MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS: Buenos días
Comentarle que observando la solicitud de BALDELLOU esta se encuentra PENDIENTE , si es cierto que un ... Ainhoa García Carpintero
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #161497 (RESUELTA): COMPENSACION DE HORAS: Buenos días,
Las compensaciones de horas que genero y el trabajador solicita, no las contempla en el fichador.
Te p... DECHEN CAMPO ALBA
13:31 B) ATMNOMINET #161549 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELO 190 MARIA RRHH
13:28 A) ATMCONTANET #161548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO INMACULADA CALVO
13:28 A) ATMCONTANET #161696 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pj. PJ de 2023 se puede justificar en 2024? dudas YOLANDA-A. LÓPEZ LÓPEZ
13:25 B) ATMNOMINET #161556 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Le han solicitado de SS reenviar un CRA del 2019 de un trabajador.Como se hace desde el programa.
El concepto en nóm... MARIA DEL MAR VIGIL
13:20 B) ATMNOMINET #161546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATOS: Rafa, para crear un codigo nuevo de "RELACION ESPECIAL" en pantalla de contratos. TGSS solicita la relación 9939. bec... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Ok, ya lo tengo y he dado los cobros pendientes.
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Ser... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola Mª Carmen, cuando no te deje aplicar la reducción de la manera anterior que te he dicho, tendrías que hacer esto... Elena Baeza
13:15 C) ATMGERES #161545 (RESUELTA): CREAR PERFIL DE ENVIO A LIBRO SIN FIRMA Y ASIGNACION: CENTRALITA. Llama el usuario Joaquín porque necesitan enviar a libros de la entidad resoluciones que están firmados m... JOAQUÍN MADRID
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Gracias, perfecto, ahora sí.
El 17/01/2024 a las 10:48, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Buenos días Alicia,
Como te he comentado por telefono, ya deberia funcionarte correctamente tanto para 2022 como 2... Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB #161484 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Buenos días, estamos intentando emitir una liquidación de un elemento del censo de la Tasa de Basura, y nos pide espe... ALICIA FERNANDEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161528: MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA: Hola Ricardo, Cuando se quieren emitir documentos de un procedimiento, hay que hacerlo desde los procedimientos, no d... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB #161528 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA: Buenos días, al generar desde la relación 2971, 119 Mandamientos de embargo y retención de sueldos a las empresas pag... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:10 A) ATMCONTANET #161695 (RESUELTA): BD NORMALIZADA: BD normalizada. Hay un presupuesto en la simplificada, lo pasamos a la normalizada y dudas. MARIOLA DORTA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
nos indicáis cuando este puesta la actualización para poder generar la remesa de nuevo?
Muchas gra... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Irene, ya se ha corregido el error, pero tenemos que poner actualización.
Cuando actualicemos, vuelve a probar.... Elena Baeza
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS: Buenos días, necesitamos que los usuarios de REGISTRO DCALZADA, MCORRALES y YPORRAS puedan añadir documentos a un reg... JOSE MANUEL MARTIN
13:07 P) GIT_WEB #161542 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos solicitudes de SEP 9 plazos presentadas en el 2023 por personas que han comprado la vivienda ... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: wildcard.seap.minhap.es_2024.zip.txt subido a la Plataforma de Intercambio
Un saludo CARLOS (INFORMATICO)
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: Buenos días no nos han adjuntado el archivo TXT especificado en el correo. Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 C) ATMGERES #161493 (RESUELTA): ORVE: Hemos recibido un correo de Avisos de Orve diciendo que el certificado va a expirar:
Buenas tardes:
Este es un ... CARLOS (INFORMATICO)
13:06 A) ATMCONTANET #161579 (RESUELTA): SIGUE CON PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR Y ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE CONTA EN DISTINTOS PUESTOS: Sigue con problemas para actualizar y entrar en la aplicación de conta en distintos puestos, sigue sin espacio en las... BRUNO CORCHADO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Ok!. Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Genial, muchas gracias.
Ya he reportado, en cuando me confirme indico para cerrar la incidencia.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Hola Lorenzo, soy Helen. La he dado un permiso que no tenía, que pruebe ahora a ver si puede. Ella tiene permiso prác... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB #161523 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han intentando generar un informe (en concreto,... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:01 I) CLOUD #161540 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\yebes. Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY JUAN JOSE GARRALON BLAS
12:59 I) CLOUD #161538 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUDCADA: BUENAS TARDES, AL ACCEDER AL PROGRAMA ME COMUNICA QUE TENGO LA CONTRASEÑA CADUCADA.
NECESITO QUE SE GENERE UNA NUEV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:53 A) ATMCONTANET #161694 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE: Doc. soporte. Poner firmas en documentos soporte. Firma él en todos y luego lo mismo hay que configurar alguna firma... JULIO LOPEZ
12:53 B) ATMNOMINET #161539 (RESUELTA): MODELO 190: como generar el fichero del Mod 190 y presentación Hacienda EVA CB
12:50 A) ATMCONTANET #161547 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR VARIOS PROYECTOS DE GFA PEDRO GARRIDO
12:50 B) ATMNOMINET #161537 (RESUELTA): MODELO 190: presentación en página de hacienda, estaba haciendo mal el acceso EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Pues por eso le he comentado que debería hablar con vosotros él … en fin, si mañana desde Santorcaz se lo comenta a q... ISABEL SALDAÑA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Me dicen que han podido entrar con certificado, que no da problemas, que puede ser que le haya caducado el certificad... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Helen,
Se llama Daniel. Pues me dice que lo ha intentado otra vez y que el problema persiste. Me comenta que co... ISABEL SALDAÑA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Bueno pues me dices cuando lo vuelva a intentar, es que se lo he comentado a los informáticos, pero necesitan más inf... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Helen, ¿qué tal????
Pues no lo sé porque ahora se ha ido a Santorcaz, el otro pueblo y no creo que lo intente d... ISABEL SALDAÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Isabel, soy Helen. ¿Ya ha podido entrar?, para comentárselo a los informáticos.
Un saludo. Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #161491 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Buenos días,
Me comenta Daniel, el secretario del ayto que no puede acceder a Gitweb. Él entra con certificado, ne... ISABEL SALDAÑA
12:40 P) GIT_WEB #161535 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN GIT CON APLICACIÓN EXTERNA.: Buenos días,
Estamos estudiando la opción de integrar la aplicación de compra de bonos
de autobús que tenemos e... MCARMEN PEREZSERRANO
12:35 B) ATMNOMINET #161534 (RESUELTA): NOMINAS: datos de trabajador abono incompleto FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:33 B) ATMNOMINET #161533 (RESUELTA): LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... LORENA PÁJARA
12:27 A) ATMCONTANET #161536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DOS MP'S Y CREAR RELACION, DUDAS TRANSFERENCIAS Y NO PRESUPUESTARIOS, CONFIRMO... CRISTINA COGOLLUDO
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #161530 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN MARTIN AREVALO
12:25 A) ATMCONTANET #161693 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Está cerrando ella, quiere saber si un dato de las verificaciones es correcto. AUXI ZABALLOS
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Buenos días Pedro, tal y como le dijimos en correo de 23 de noviembre el único código de barras posible que se podría... Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 B) ATMNOMINET #161529 (EN CURSO): NOMINAS ENERO 2024: Santi , me piden que se les mande las nóminas de enero 2024. Como se les está haciendo desde hace unos meses. BEATRIZ CARRETERO
12:02 A) LEGANES #161527 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE 2023 IAE: Buenos días.
Hemos intentado hacer el fichero para enviar a la AEAT el fichero correspondiente al 4 Trimestre de ... LUIS GONZALEZ
12:00 P) GIT_WEB #161526 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA: Buenos días, os paso una incidencia con la Carpeta Tributaria, para que por favor me indiquéis qué le puedo decir al ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:58 B) ATMNOMINET #161544 (RESUELTA): IRPF, SILTRA,: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS TRIMESTRALES Y ANUAL, SE REVISA SILTRA, NO TIENEN CONTRASEÑA CERTIFI... DAVID SANCHEZ PECES
11:57 A) ATMCONTANET #161532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER LOS SALDOS INICIALES EN BALANCE DE SITUACIÓN Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARIA EUGENIA FERNANDEZ
11:55 A) ATMCONTANET #161553 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y VARIAS CONSULTAS: LE AJUSTO DEFINICIONES Y SEGUIMIENTOS EN VARIOS PROYECTOS DEL 2022-2023
VARIAS PREGUNTAS MÁS DE OPERACIONES DE GASTO... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:53 A) ATMCONTANET #161525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO. SE LE HABIA QUEDADO COLGADO SIN ELIMINAR UNA PARTE. LO CO... ANA BELEN SANZ GARCIA
11:48 E) ATMPMH #161520 (RESUELTA): DUDA HOJA PADRONAL: NECESITO DAR DE ALTA EN EL PADRON EN Nº QUE NO FIGURA EN EL PROGRAMA MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:48 A) ATMCONTANET #161692 (RESUELTA): FACTURAS / 40.001: Facturas / 40.001. Tiene facturas pagadas por la 555, quiere encontrar el pago contra la 555 para saber porqué banco ... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
11:48 A) ATMCONTANET #161521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR UNA INCIDENCIA QUE HA PUESTO HACE UN RATO. LE DIGO QUE LE TIENEN QUE LLAMAR LOS COMPAÑEROS DE SOPORTE INFOR... ISABEL AGUNDEZ
11:43 E) ATMPMH #161522 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
11:42 E) ATMPMH #161518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 E) ATMPMH #161517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 B) ATMNOMINET #161519 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para grabar partidas presupuestarias COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:36 B) ATMNOMINET #161515 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días de nuevo:
Tal y como le he comentado por teléfono, para la actualización del programa de NOMINET, nece... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
11:35 A) ATMCONTANET #161514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:34 A) ATMCONTANET #161691 (RESUELTA): CONTRATOS: Contrato. Ampliar importe de contrato por prórroga de contrato MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Hola de nuevo.
Perdonad, si que tenemos los manuales.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días.
Sale bien.
En cuanto a la formación, todavía no nos habéis enviado los manuales.
Gracias.
Rosa M... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa - INTERES DE DEMORA con un importe libre para que se añada en el e... Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #161487 (RESUELTA): INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días.
Tenemos que realizar una liquidación en concepto de "Reintegro de Presupuestos Cerrados" que lleva int... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #161509: PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON): Se elimina del histórico de ficheros enviados el fichero 124 para que cuando se genere el fichero de las variaciones ... Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH #161509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON): Reenviar movimientos de diciembre en el fichero de enero RAQUEL BRAOJOS MARTIN
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161440: GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR: Hola Lope, buenos días
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas te comento que ...
p... Luis Millan
11:29 I) CLOUD #161495 (RESUELTA): INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito que me metáis el certificado de representación en los 3 usuarios del ayuntamiento de Quinta... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:21 P) GIT_WEB #161512 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS: Buenos días,
Al intentar generar un PDF de un Informe de Deudas o de estar al corriente de pago, el Informe dice:... MARÍN SÁNCHEZ, JOSEFA
11:21 P) GIT_WEB #161511 (RESUELTA): FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES: SE ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR QUE SALE CUANDO EL CONTRIBUYENTE INTENTA AUTOLIQUIDAR LA TASA M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:19 P) GIT_WEB #161510 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días Cristina,
Se ha aprobado una nueva tasa de podas que te adjunto.
Necesitamos crear la ordenanza con sus... ISABEL LACAVE SANZ
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días;
En el listado hecho de menos la columna del artículo por el que se sanciona, la columna del lugar de ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días Carlos, adjunto listado solicitado.
Un saludo Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días:
Para tu información. Siguen apareciendo, automáticamente, en envío a firma, decretos que no tienen que ... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
11:05 B) ATMNOMINET #161524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia una duda con los L03 de doble confirmación en siltra, Lo ha hablado son S RED FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Se ha solucionado el problema que impedía cargar la OVT.
Cualquier problema. no duden en ponerse en contacto con n... Guillermo Posilio Delgado
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Buenos días Jose, estamos intentando solucionar el problema.
En cuanto esté resuelto te aviso.
Un saludo Jose Luis García González
09:59 D) ATMGTNET #161482 (RESUELTA): FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Buenos días:
Han llamado contribuyentes para comunicar que no funciona la pasarela de pagos online. Me he metido y p... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: Hola de nuevo,
Si te refieres al portal del empleado, efectivamente lo solucionamos sobre esa ahora.
¿Hay alg... Maria Gutierrez Moreno
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: desde esa hora hasta las 8:15
No se podía entrar en la web,
Directamente página caída.
VICTOR CABRERIZO
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: Buenos días,
Por favor, indíquenos más detalles del problema, ¿puede adjuntar alguna captura?
Muchas gracias. Maria Gutierrez Moreno
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #161446 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días.
desde las 7:25 aprox. no funciona la aplicación.
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días Luis, el teléfono de Policía Local sale una locución que no es válido. Si me facilitas otro te llamo ahí ... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET #161513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLIC COMO HACER REINTEGROS DE OPERACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR BELINDA HERRERA SORIA
10:47 A) ATMCONTANET #161503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TEXTO DE EXPEDIENTE PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:46 A) ATMCONTANET #161502 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE LE MANDO CORREO CON DATOS QUE NECESITO PARA CUENTA GENERAL Y LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:46 A) ATMCONTANET #161501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO JUAN JOSÉ SAEZ
10:45 B) ATMNOMINET #161506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANA ISABEL ROJAS
10:44 B) ATMNOMINET #161499 (RESUELTA): MIGRACION AL CLOUD: Hola
Tras realizar la migración de la aplicación de nuestros servidores a vuestro cloud tenemos varios problemas.
... ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:43 E) ATMPMH #161516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
10:40 A) ATMCONTANET #161505 (RESUELTA): ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días, hemos tenido que poner otro disco al Interventor porque se le
fué la semana pasada y cuando le damos a... ISABEL AGUNDEZ
10:40 E) ATMPMH #161498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EMILIANO ROMERO OLMEDA
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #161072: CLOUD: Si querréis reasignármela a mi y en cuanto tenga el presupuesto cierro la incidencia Jose Ramon Pulido Lillo
10:34 B) ATMNOMINET #161500 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161401: COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS: Buenos días, Belen
: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotización de los jubilados parciales y de co... Beatriz Mendez
10:21 A) ATMCONTANET #161504 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
NO QUIERE PASAR LOS HISTORICOS
YOLANDA PLAZA
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días en la versión descargada hoy tienen el nuevo procedimiento actualizado. Le agradeceríamos nos informase s... Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #161057: PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: Buenos días continuamos a la espera de sus instrucciones para poder conectarnos y solventar la incidencia.
Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) ATMCONTANET #161488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL FRANCISCO GONZALEZ
10:13 A) ATMCONTANET #161486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARA ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE CONTA EN LA NUBE. ME DICE GUILLERMO QUE CIERREN SESION Y VUELVAN A ENTRAR GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema de este trabajador es que con la finalización de su... Ainhoa García Carpintero
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #161466 (RESUELTA): DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: Buenos días, nos ha avisado un trabajador que no puede fichar por el Portal del Empleado ya que le ha desaparecido la... CORAL MENA
10:11 A) ATMCONTANET #161689 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Contabilidad 2024. Traspaso históricos GLORIA RODRIGUEZ
10:10 A) ATMCONTANET #161496 (RESUELTA): ALTAS NUEVAS CUENTAS PLAN GENERAL CONTABLE: Altas nuevas cuentas plan general contable - conexión con Ayuntamiento MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:04 A) ATMCONTANET #161492 (RESUELTA): GFA 2023-2024: Proyecto creado en 2023 en ingresos CI por el total de la subvención pero solo con 2 reconocimientos
En 2024 le cont... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914: EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
He probado con el expediente 2022REC00525 de El Viso y en principio sale bien, sólo incluye las deuda... AZAHARA MAYORAL
09:55 B) ATMNOMINET #161489 (RESUELTA): MODELO 190: A Josefina le surgían dudas para generar el fichero que tiene que enviar a Tesoreria/contabilada AYUNTAMIENTO DE MISLATA
09:54 I) CLOUD #161481 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A GERES, CONTA .. ETC GUADALIX8 - URGENTE !: Buenos días.
El usuario GUADALIX8 NO puede entrar en ninguna app.
Pues de que se haya quedado "pillado" el us... VICTOR CABRERIZO
09:52 D2 ) ATMMULTAS #161479 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: He enviado el fichero .xml para la publicación en el BOE pero hay 4 procedimientos que no se van a publicar según cor... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
09:52 A) ATMCONTANET #161485 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS TRIMESTRALES Y LIQUIDACIONES CON LOS PA DE AÑOS ANTERIORES: Errores en ficheros trimestrales y liquidaciones con los PA de años anteriores
Revisar estos expedientes al cierre d... ALICIA SANZ
09:51 A) ATMCONTANET #161480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. MAR ASCENSION .
09:50 P) GIT_WEB #161483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
# 403 F1 Acceso no permitido
**Descr... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161473: DIAS DE ASUNTOS PROPIOS: Tal y como hemos hablado se encontraban días excluidos
![](clipboard-202401170944-hnf9m.png)
![](clipboard-20240117... Ainhoa García Carpintero
08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #161473 (RESUELTA): DIAS DE ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Tal y como hemos hablado en la llamada los días de asuntos propios respecto a su antigüedad no se mues... GEMA DIMAS
09:40 A) ATMCONTANET #161688 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: 4 Trimestre XML. Al subir el XML tiene un error en las anulaciones de ejercicios cerrados de gastos. No hay columna p... AZAHARA DE LA MATA
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Hola Isabel, buenos días
Eso es debido al caché de tu navegador, hay que hacer lo siguiente, abre una nueva pestañ... Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Buenos días,
¿De que municipio?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB #161444 (RESUELTA): ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Al intentar ver el detalle de una referencia catastral en el censo da este error
Uncaught TypeError: ibiUrbanaCens... ISABEL AGUADO
09:29 A) ATMCONTANET #161474 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR EJECUTABLE DE CONTABILIDAD LA BBDD ESTÁ EN LA NUBE: Problemas al actualizar ejecutable de contabilidad la BBDD está en la nube
Intento pasar a soporte y se corta la lla... JOSE .
09:29 B) ATMNOMINET #161476 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Eliminar partidas presupuestarias orgánicas en 2024 DIEGO PERERA
09:25 A) ATMCONTANET #161471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: HE REALIZADO LA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS DE UNA FACTURA CON MÁS DE 1000 LINEAS. ALGO HA SUCEDIDO MIENTR... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
09:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161410: CONFECCIÓN FICHERO 190: Buenos días, desde el programa de contabilidad hay que entrar en consultas / consultas de operaciones con descuentos ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, mándamelo a mi correo o al chat y yo lo subo, soy Elena Baeza, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo. Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola, cómo queréis que os envíe el fichero, me pasáis contacto por chat o abro nueva incidencia? Es que por aquí no m... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:12 E) ATMPMH #161470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA MARIA SANTIAGO SANTIAGO
09:12 A) ATMCONTANET #161478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Y LE EXPLICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR TUTORIAS A LA CAM RAMON HERNANDO CARO
09:11 A) ATMCONTANET #161468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TRABAJOS PENDIENTES:
XBRL LIQUIQDACION RECAS 2022
CIERRE 2022 DOMINGO-PEREZ ANTONIO RUBIO
09:04 B) ATMNOMINET #161475 (RESUELTA): ATRASOS, ERROR LIQUIDACIÓN L00: Cliente solicita asistencia para corregir error en la liquidación de atrasos, generan atrasos L03 ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días,
Vamos a solicitar la conexión por anydesk con el equipo para instalar ATMnominet.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:02 B) ATMNOMINET #161490 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: consulta para creación partida presupuestaria MARIA LOMBA FLUXÁ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161459: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ya funciona el portal del empleado.
Para cualquier otra cuestión, contactad con nosotros.
Maria Gutierrez Moreno
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #161459 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona el portal del empleado
![](clipboard-202401170849-9x9lh.png)
ALBY MELIÁN TRUJILLO
09:00 A) ATMCONTANET #161472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN EL BALANCE DEL EJERCICIO 2022 NO COINCIDE SUMA DEL ACTIVO CON EL PASIVO: El cierre del ejercicio 2022 está realizado por el cliente. Ha detectado que la suma de Activo del Balance es 3385434... ALEJANDRO PUENTE
08:57 E) ATMPMH #161469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRICIA ZARZOSO ABRIL
08:57 A) ATMCONTANET #161462 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE CONTA EN NINGÚN EQUIPO: Me conecto a uno y le pongo el ejecutable completo y sigue saliendo el mismo mensaje de hay otro proceso de actualiza... BRUNO CORCHADO
08:55 A) ATMCONTANET #161687 (RESUELTA): AVALES. / INGRESOS: Avales. Contabilizar fianza, módulo de avales y fianzas. Constitución y explicar cancelación.
Ingresos. Ficheros ... SUSANA DEL MORAL
08:54 B) ATMNOMINET #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS: Buenos días necesito corregir el concepto de descuento de la cuota de los sindicatos para poder actualizarlos con el ... ESTEFANIA AQUINO
08:50 C3) ATMSEDE #161463 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:50 C3) ATMSEDE #161464 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:46 B) ATMNOMINET #161458 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Cliente solicita asistencia para generar fichero para contabilidad ANA BELEN SANZ GARCIA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161317: GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN: Buenos días,
Para hacer cualquier modificación en la plantilla que nos indican se puede hacer directamente desde: ... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #161456 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
08:40 A) ATMCONTANET #161467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:39 B) ATMNOMINET #161457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y VACACIONES: Cliente solicita asistencia para corregir error en seguros sociales, se indica como grabar variable OLGA .
08:39 A) ATMCONTANET #161455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CON UNA APLICACION PPTARIA QUE NO EXISTIA EN EL AÑO ANTER... NURIA .
08:38 A) ATMCONTANET #161454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA FACTURA A UNA RELACION ISABEL .
08:35 B) ATMNOMINET #161461 (RESUELTA): CSV: Se indica como sacar el Certific@ con CSV. SS bases de cotización de L03 correctas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161327: FACTURA Nº 8840/2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161327 h... Javier Alía Álvarez
08:32 A) ATMCONTANET #161477 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:32 A) ATMCONTANET #161686 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:15 B) ATMNOMINET #161494 (RESUELTA): MODELO 190: Consulta varias sobre el Mod 190, errores a mirar. al final me mandará un email para crear y la incidencia y redactarla BELEN TORRES JIMENEZ
08:14 A) ATMCONTANET #161582 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS: XML 4 trimestre formulario F.1.1.10 problemas con los pendientes de pago de cerrados
No hay columna para cumplimenta... MAR JIMENEZ
08:11 A) ATMCONTANET #161581 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Revisión de un GFA del 2022-2023-2024.
En el 2022 no lo dieron de alta pero si pusieron manualmente las desviaciones... ALMUDENA ROSADO
08:11 B) ATMNOMINET #161452 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Consulta actualización tablas salariales GEMA DIMAS
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359: CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días. El contribuyente es Javier Aguinaga Rasilla. Nº de contador 101369390.
Nº de deuda 2310500330.
Hay q... LEANDRO -
07:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Consultado con gestión tributaria , me confirman que es correcto. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

16/01/2024

20:25 P) GIT_WEB #161440 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR: Hola,
Intentamos eliminar el apunte 27097 pero no se puede porque tiene un detalle cruzado. Intentamos descruzar e... LOPE BENAVENTE RUIZ
20:00 B) ASISTENCIA #161442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00049 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00042: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 16/01/2024 20:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00042
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:09 P) GIT_WEB #161441 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI: Buenas!! desde Cieza me solicitan si es posible, que en el informe de deuda pendiente que se saca desde el censo de i... CRISTINA SALMERÓN
18:31 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Buenos días.
Ya está dada de alta la pasarela de pago y configurada.
Se da por resuelta la presente incidencia.
... Carolina Jimenez
18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914: EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenas tardes.
Cierro la incidencia porque la resolución se realizó mediante correo:
Javier Torrijos
vie, 12 e... Carolina Jimenez
18:19 A) ATMCONTANET #161435 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar y dudas programa contabilidad ROSA CHARLAN
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenos días.
En el módulo de inspección se configuran los siguiente documentos con el registro de salida, asunto/mod... Carolina Jimenez
18:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenas tardes, Pedro.
Necesitamos para poder finalizar con el alta en Notifica que nos envíes la documentación solic... Carolina Jimenez
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159473: CAMBIO EN DOCUMENTO GENERADO INFORME DE INTERVENCIÓN PARA BAJAS: Buenos días.
Se ha realizado la actualización en la plantilla del expediente Propuesta de baja liquidaciones.
Un ... Carolina Jimenez
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161402: INCIDENCIA INFAPLIC_ DEUDA Y PAGO ERRÓNEO DE TASA: Buenas tardes, este tipo de incidencias suelen pasar porque se da al contribuyente la carta de pago errónea y paga co... Cristina Salmeron
13:41 P) GIT_WEB #161402 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC_ DEUDA Y PAGO ERRÓNEO DE TASA: Buenos días, se adjunta la incidencia que tenemos en la Escuela de Música referente al pago de la matrícula de Coral ... SECRETARIA.ESCUELAMUSICA -
17:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Buenas Laura,
Tienes que pedir la tutoría en la comunidad con las instrucciones que te mande
Hablamos el viernes Celia Pino
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Solicitamos tutoría urgente. Gracias LAURA BASTANTE
17:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161290: LICENCIA PADRON: Buenos tardes
A continuación le remito la clave de la licencia
PMH 37536D - 447931 - 7A3061 - 47673D
Con c... Ainhoa García Carpintero
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161290 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: Buenos días,
La licencia del padrón está caducada, solicito una nueva, los datos son:
Provincia 196
Municipio 01... AYUNTAMIENTO DE ALCONCHEL DE LA ESTRELLA
17:25 D) ATMGTNET #161425 (RESUELTA): VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024: Buenas tardes,
Contactan desde el proyecto de Valdemanco para indicarnos que desde hace unos días está aprobada la... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161396: LICENCIA ATM: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia
ATM NOMINAS RFZELMWH1
Compruebe que es corre... Ainhoa García Carpintero
13:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161396 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días,
Les solicitamos la clave para el programa de Nóminas. Llamamos esta mañana y la clave que nos dieron ... BEATRIZ GALLEGO
17:06 A) ATMCONTANET #161424 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Les informo de una incidencia en el programa de contabilidad,
He contabilizado erróneamente (he pues... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160929: TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Una vez revisada la tasa le comentamos que la tarifa 4 (Reserva de espacios) aparece el primer aparta... Tamara Molina
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161358: INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS MES DICIEMBRE: Buenas tardes, no puede generar dicho listado dado que primero no ha generado ningún informe de ingresos para el perí... Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #161358 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS MES DICIEMBRE: Buenos días:
Al intentar generar el listado de Ingresos correspondiente al mes de Diciembre de 2023 y tras haber r... RECAUDACION LEGANES
15:52 F) INFAPLIC #161423 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 16/01/2024 15:52:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Pero no entiendo porque se caduca, y no se realiza el tramite
automáticamente como en el resto. ¿Eso pasa así siempr... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenos días J Carlos.
Este expediente estaba caducado, las sanciones caducadas no entran en remesas y esas hay que p... Jose Luis García González
14:56 D) ATMGTNET #161382 (RESUELTA): REMESA PETICIÓN INFORMACIÓN EMBARGOS SS: Remesa petición información embargos SS JUAN PABLO GARCIA
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días Luis, necesitamos nos envíes una captura de pantalla con el mensaje del error. De todas formas mañana te ... Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #161416 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días,
En los dispositivos móviles utilizados por Policía Local para la tramitación de las denuncias de tráf... LUIS LÓPEZ
14:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161407: 005000000645, NO DEJA RETIRAR DE RECAUDACION: Buenos días Chasca, ya esta retirada de recaudación.
Un saludo Jose Luis García González
14:02 D2 ) ATMMULTAS #161407 (RESUELTA): 005000000645, NO DEJA RETIRAR DE RECAUDACION: Se han estimado las alegaciones y el programa no me permite retirar la sanción de recaudación CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:38 E) ATMPMH #161421 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE MARIA GONZALEZ RODRIGUEZ
14:37 C) ATMGERES #161422 (RESUELTA): EDITAR UN REGISTRO DE ENTRADA CON CANDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita editar un registro de entrada, pero está con el candado y no sabe... Me ... ROSA .
14:34 F) PADRON WEB #161419 (RESUELTA): BII - TITULCIA: MODIFICADOS M-RN POR B-II a petición del Ayto.
![](clipboard-202401161436-iiyhg.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:31 A) ATMCONTANET #161420 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #161418 (RESUELTA): ACCESO PORTAL EMPLEADO: Nos llaman comentando que normalmente esto lo lleva su compañera pero que el necesita que se le modifique la contrase... AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
14:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161224: ERROR DE ACCESO A SEDE: Se comprueba con el cliente que el servicio vuelve a funcionar.
Cualquier incidencia, no duden en ponerse en conta... Guillermo Posilio Delgado
14:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161381: SINCRONIZAR: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-xpo0wjlj.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
13:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161381: SINCRONIZAR: Buenos días Sonia.
He actualizado en GITWEB y también he cambiado el nombre del sujeto pasivo que estaba mal.
Un ... Jose Luis García González
12:52 D2 ) ATMMULTAS #161381 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar de ATM a GITWEB ref. débito n º 2110004312 con n º boletín 11200366... SONIA CASCADO
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161378: FICHAJES NUEVO PERSONAL: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba con Rocío Alonso Soleto es que en... Ainhoa García Carpintero
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #161378 (RESUELTA): FICHAJES NUEVO PERSONAL: Buenos días,
el día 2/01/2024 contratamos a dos administrativos, y por más que intento, no las deja fichar a ninguna... CAROLINA ÁLVAREZ
14:20 D2 ) ATMMULTAS #161414 (RESUELTA): LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos piden un listado de las denuncias comprendidas entre el 01/... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:18 C3) ATMSEDE #161413 (RESUELTA): IP NUEVA: Hemos cambiado el router y algunas cosillas mas, tb nos han dado una IP
nueva que hay que actualizarla en las difer... ANA SANZ OLIVA
14:18 B) ATMNOMINET #161412 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE EL HORARIO EN EL TRABAJAADOR Y POR ESTE MOTIVO NO SALE BIEN LOS TRAMOS JUAN G4 MURCIA
14:17 E) ATMPMH #161415 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EVA HERRAIZ CALLEJA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160581: VARIAS DUDAS: Hola Josefina, te comento:
Apunte 27273
Efectivamente, si la han pagado dos veces que la resuelvan como ingreso i... Elena Baeza
14:15 B) ATMNOMINET #161411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDO EMAIL: Buenos días,
En el programa ATMnominet, en la ficha del trabajador se pueden poner dos dirección de email: la part... IRENE SANZ HERNANDO
14:13 A) ATMCONTANET #161439 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Una aplicación de ingresos quiere dividirla en 2, para usarla en 2 proyectos distintos. Lo puede hac... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
14:08 A) ATMCONTANET #161410 (RESUELTA): CONFECCIÓN FICHERO 190: Necesitamos confeccionar del modulo de contabilidad de parte de los profesionales para luego incorporar en el fichero... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
14:07 A) ATMCONTANET #161438 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Carpeta en servidor con xsig. ROBERTO BAÑOS
14:06 A) ATMCONTANET #161417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS REMISION CUENTA GENERAL 2022 ENRIQUE .
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359: CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días,
Indíquenos algún dato sobre el contribuyente o el N.º de deuda.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #161359 (RESUELTA): CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días. Tenemos el padrón de agua cobrado del 3T2023 y queremos cambiar
un recibo de importe por un error de le... LEANDRO -
14:05 A) ATMCONTANET #161408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REGISTRO DE FACTURAS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:05 B) ATMNOMINET #161453 (RESUELTA): IRPF: mod 190 TERESA SERRADILLA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159567: RE: NO PERMITE ABONAR LOS RECIBOS DE IBI CON LA SEGUNDA FILA DEL 5% NI EN CARPETA TRIBUTARIA NI EN ENTIDAD COLABORADORA: Buenos días.
No. Lo que ocurre es que el plazo de la segunda fila de los recibos ya pasó y los contribuyentes están v... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161370: ERROR EN CARGA FICHERO DGT DICIEMBRE 2023: Buenos días Elena. Adjunto fichero rectificado.
Un saludo Jose Luis García González
12:24 D) ATMGTNET #161370 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT DICIEMBRE 2023: Al cargar fichero procedente de DGT con los movimientos del mes de diciembre 2023 me da una línea de error. Envío fic... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
14:00 C1) ATM FIRMA MOVIL #161409 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA EN UNA USUARIA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen un usuario que no puede usar la app Firma. Me da conexión con su equipo pa... ADOLFO FERNANDEZ
14:00 A) ATMCONTANET #161437 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas. Facturas de face del 1 al 11 mandar el xsig. Y permiso a carpetas para escudo ROBERTO BAÑOS
14:00 E) ATMPMH #161406 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA SANCHEZ JUSTO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161388: AVISO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS POR EMAIL DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
¿Has realizado alguna prueba? ¿Nos puedes ampliar más información?, capturas, los datos de algún ciudad... Carolina Jimenez
13:18 P) GIT_WEB #161388 (RESUELTA): AVISO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS POR EMAIL DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Algunos ciudadanos nos están reportando que reciben avisos como el que indico a continuación en el fiche... FRANCISCO HUERTES
13:55 B) ATMNOMINET #161404 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN: Buenos días, Beatriz. Desde Casia nos indican lo siguiente: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotizac... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161367: APLAZAMIENTO LIQUIDACIONES 2300054997 Y 2300055003: Buenos días,
Se puede hacer dando un alta manual desde gestión de deudas, alta manual, adjuntamos capturas de pant... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #161367 (RESUELTA): APLAZAMIENTO LIQUIDACIONES 2300054997 Y 2300055003: Buenos días, respecto a las las liquidaciones 2300054997 y 2300055003
- Ha pasado el periodo voluntario, solicitaron... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:55 D) ATMGTNET #161350 (RESUELTA): MARCA FACTURABLE APUNTES: Activar marcar facturable apuntes JUAN PABLO GARCIA
13:53 E) ATMPMH #161405 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. GEMA OCAÑA LLANDRES
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884: DUPLICIDAD CONTRATO: Este tema también me urge aclararlo MARIA LOMBA FLUXÁ
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161046: INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: Hola, sigo pendiente de que me orientéis con esto, me urge bastante MARIA LOMBA FLUXÁ
13:51 D) ATMGTNET #161403 (RESUELTA): CRUCE BASURAS Y VADOS: Cruce basuras y vados PILAR HERRANZ
13:49 A) ATMCONTANET #161436 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente crédito. No entiende los datos de la pantalla de tesorería. La explico.
Cierre. Quiere hablar con Pilar. ESTHER MACHUCA
13:49 F) PADRON WEB #161400 (RESUELTA): ALTAS DICIEMBRE: ALTAS DICIEMBRE 2023 Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:47 F) PADRON WEB #161399 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: ![](clipboard-202401161348-ekv3o.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Hola Mª Jesús, sal y entra a ver si ya te sale, que te he dado permiso.
Un saludo. Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Buenos días, esa opción de cargos emitidos a ejecutiva no la tenemos en el
programa para verlo
Un saludo
El vie, 12... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:41 B) ATMNOMINET #161401 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS: Buenos días, podríais ayudarme a mirar el error en la cotización de los jubilados parciales. Nos han enviado un reque... BELEN SANTOLARIA
13:37 E) ATMPMH #161398 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA GIL CAMPOS
13:36 D) ATMGTNET #161346 (RESUELTA): ALTA Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Alta y bajas de elementos de gestión IVTM
Depuración base de datos MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161387: NUEVO USUARIO / CLAVE PARA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO JUMILLA: Hola, Cristina.
Se ha cambiado la clave del usuario.
jumilla
zo9o7uYyD}VJfPx7sBI1
Probadlo y cualquier cosa... Guillermo Posilio Delgado
13:07 P) GIT_WEB #161387 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CLAVE PARA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO JUMILLA: Buenas!! cuando podáis por favor, necesito el usuario y clave de la plataforma de intercambio para Jumilla.
Ya está ... CRISTINA SALMERÓN
13:32 E) ATMPMH #161397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. NURIA ORTIZ
13:29 A) ATMCONTANET #161395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CERTIFICADO DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE: Tras el cambio del certificado digital de la Secretaria, no nos entran en contabilidad las facturas de face. MAR SALMERON
13:29 C3) ATMSEDE CONSULTA #161372: SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Buenas tardes Sarah,
Tras comprobar su Sede Electrónica vemos que está visible y accesible sin problemas. Hemos pr... Iñigo Puentes Sanchez
12:32 C3) ATMSEDE #161372 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Sede electrónica no funciona, se queda cargando durante mucho tiempo. Adjunto captura de pantalla y no llega a dar ni... SARAH ANDRADE SANTOS
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, mándame el fichero que te dio esas incidencias.
Un saludo. Elena Baeza
13:25 I) CLOUD #161393 (RESUELTA): RESETEAR USUARIOS CLOUD: Buenos días, necesitamos que nos reseteen/activen los siguientes Usuarios:
cloud\donbenito
cloud\donbenito11
clo... BELÉN LÓPEZ
13:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161182: PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161182 h... Ainhoa García Carpintero
13:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160768: PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160768 h... Ainhoa García Carpintero
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156353: DIAS ASUNTOS PROPIOS FRACCIONADOS: Buenos días
Comentarle que tras las actualizaciones realizadas por parte de desarrollo , el problema que se prese... Ainhoa García Carpintero
13:23 A) ATMCONTANET #161392 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR PAGOS PARCIALES BARBARA MORENO
13:23 A) ATMCONTANET #161394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. PONEN TICKET EN SOPORTE M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:22 A) ATMCONTANET #161391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA POR FALTA DE VINCULACION BELEN SANZ
13:21 C3) ATMSEDE CONSULTA #161289: NO TERMINA DE CARGAR EL PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días Antonio,
Se comprueba que el Perfil del Contratante en estos momentos funciona correctamente y sin pro... Iñigo Puentes Sanchez
08:26 C3) ATMSEDE #161289 (RESUELTA): NO TERMINA DE CARGAR EL PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días,
El perfil del contratante del Ayuntamiento de Baeza tarda mucho en cargar por no decir que no termina... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:18 A) ATMCONTANET #161389 (RESUELTA): INSTALACION LA HIRUELA: INSTALACION DE GERES Y CONTA INES .
13:18 A) ATMCONTANET #161390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR. ANA LUCAS ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160547: FICHERO C-60: Hola Josefina, ya está cruzado el apunte sin incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
13:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161375: NO FUNCIONA LA DESCARGA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA SEDE: Buenos días,
Hemos comprobado su Sede Electrónica y hemos podido acceder a la parte privada con el certificado sin... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 C3) ATMSEDE #161375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA SEDE: no funciona la descarga de notificaciones electrónicas en la sede CARMEN DIAZ DIAZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #160938: SOLICITUD: Buenos días
Comentarle que observando la configuración de vacaciones y permisos VACACIONES AÑO EN CURSO y ASUNTOS... Ainhoa García Carpintero
13:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Quisiéramos saber si ha habido alguna incidencia con los archivos enviados,
porque fueron comprobados e... JUAN CARLOS MORCILLO
13:06 E) ATMPMH #161385 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
13:06 E) ATMPMH #161386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILEJO CARDO
13:05 E) ATMPMH #161384 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #161373: USUARIO O CONTRASEÑA: Buenos días,
La nueva contraseña para el cloud\ **bustarviejo10** es la siguiente:
**Bus.151502%%**
Se ha co... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 I) CLOUD #161373 (RESUELTA): USUARIO O CONTRASEÑA: Buenos días,
el usuario cloud\bustarviejo10, al acceder aparece un mensaje que el usuario o la clave no son válidos.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, es que no sabía si querías que se cambiase en todas las deudas o no, pero ya leo que no, que las antiguas ... Elena Baeza
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #161349: LISTADO EXTRANJEROS: Buenos días Jose,
Te adjunto la información solicitada, recuerda que nosotros no tenemos barrios. El listado lo he... Alejandro García Fernández
10:55 E) ATMPMH #161349 (RESUELTA): LISTADO EXTRANJEROS: Se nos solicita desde el Gobierno de Canarias, número de extranjeros residentes en el municipio :
Total por nacion... JOSE NODA ALVAREZ
13:00 E) ATMPMH #161383 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días M Paz, ya tenéis creado el usuario, USUARIO: MTIBAÑEZ - CONTRASEÑA: #Jumilla1
Ya sabéis que hay que camb... Cristina Salmeron
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, el correo es *mjimora@jumilla.org*. Sería poneos en
contacto con ella cuando la deis de alta y explicar... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #161377 (RESUELTA): VARIOS: NECESITAMOS ACCESO A LA APLICACIÓN ATMNOMINET PARA UNA EMPLEADA NUEVA : ALICIA PUMAREGA APARICIO, EN PRINCIPIO EL MIS... GEMA MOBELLÁN PAMO
12:44 A) ATMCONTANET #161434 (RESUELTA): REMANENTE / DESVIACIONES: Remanente. Las desviaciones del remanente, quiere saber como ver de donde vienen. Sacamos los listados y lo revisamos JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
12:43 E) ATMPMH #161376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
12:41 P) GIT_WEB #161379 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES DE EXPECIONES SANCIONADORES TRIBUTARIOS: Buenas, en relación a los expedientes de CoEx "Sancionador Tributario" hemos detectado dos tipos de incidencias relat... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161218: SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Para continuar el proceso tenéis que aplicar los ingresos indebidos a las nuevas deudas creadas, adju... Tamara Molina
12:36 A) ATMCONTANET #161374 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTO: Operatoria cómo contabilizar facturas en negativo cuyo importe es ingresado en cuenta de banco en concepto de bonific... JULIA CRESPO GOMEZ
12:28 A) ATMCONTANET #161433 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar. Alta impuestos pendientes 2023 para poder pagar y alta saldo bancarios. JULIO LOPEZ
12:27 E) ATMPMH #161371 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VICENTE VICENTE
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: En principio está perfecto.
Ya iremos diciendo.
Muchas gracias por la atención prestada. ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:24 A) ATMCONTANET #161432 (RESUELTA): PERMISOS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Permisos. No puede usar las aplicaciones. Me conecto y le habilito los permisos para las aplicaciones presupuestarias EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
12:20 A) ATMCONTANET #161431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fecha conformidad. ELENA (HIRUELA)
12:19 P) PMO #161369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00054 - AYUNTAMIENTO DE RONDA - ATMGM/2023/02553: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RONDA Fecha de envío: 16/01/2024 12:19:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02553
Objeto: S... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:18 A) ATMCONTANET #161380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CAMARA DE CUENTAS. ENRIQUE EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:17 E) ATMPMH #161368 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA VINDEL CRESPO
12:01 E) ATMPMH #161365 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JUAN VICENTE LANGRESO HUERTA
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola, acabo de realizar lo que me indicas y la deuda no varia, sigue con el importe sin aplicar reducción por pronto ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Buenos días Mª Carmen, cuando tengas que aplicar una multa con reducción sobre la deuda das a botón derecho, emitir d... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161222: FRACCIONAMIENTOS: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161153: IIVTNU: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159882: INCIDENCIA EN ANOTACIÓN COBROS: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:51 B) ATMNOMINET #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Error en datos registrados en ATM. Se nos plantea dudas respecto a cómo reflejar la situación de una trabajadora ANGELES ALBA
11:49 E) ATMPMH #161364 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA DEL MAR RUESCAS CAHVARRIAS
11:47 C) ATMGERES #161362 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOAQUIN ANTERO LUACES
11:45 E) ATMPMH #161361 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:26 C) ATMGERES #161360 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR TODAS LAS FACTURAS PENDIENTES DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene pendientes muchas facturas y hay dos del año pasado que no se le descargan ... MANOLI LOPEZ
11:18 A) ATMCONTANET #161430 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Temas pendientes contabilización y configuración programa.
Documentos soporte con escudo
operaciones de futuro ROSA CHARLAN
11:15 E) ATMPMH #161357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
11:09 B) ATMNOMINET #161356 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días, les llamo desde el Ayuntamiento de Albatana (Albacete),
necesito que me den conexión y me instalen el ... MARIA ISABEL CAMBRONERO
11:07 A) ATMCONTANET #161429 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen facturas del 2024 que lo quieren asociar a un expediente del 2023. No se puede tienen que poner la fa... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:06 P) GIT_WEB #161355 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Conforme a lo comentado telefónicamente, te remito el informe de Validación de la Cuenta General 2023... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Tienes que cambiar el tipo de vehículo fiscal en el censo para que pueda cruzar:
![](clipboard-202401161101-1qi0k.... Cristina Salmeron
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Cambiando el tipo de vehículo fiscal, no me procesa el movimiento. Rodolfo Cardoso
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Buenos días Rodolfo, cual es el problema?? hay algún error??
Si no es así, consulta con algún compañero de recaudaci... Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB #161339 (RESUELTA): CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: No puedo procesar los siguientes movimientos.
![](clipboard-202401161027-be4pp.png)
RODOLFO CARDOSO
11:00 A) ATMCONTANET #161428 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / CNP: Contabilidad 2021 simplificada. Clave caducidad para entrar.
CNP. Usar la opción seguimiento por grupos – administra... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:59 E) ATMPMH #161353 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. NIEVES GARCIA LOPEZ
10:59 D) ATMGTNET #161354 (DESCARTADO): CREAR CENSO DE BASURA DESDE EL IBI: Crear censo de basura desde el Ibi
No lo procesa, era una chorrada lo que había que poner para hacerlo MARISA JIMENEZ
10:56 P) GIT_WEB #161351 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Al procesar la relación 10593, a fin de generar una remesa de la notificación de providencia de aprem... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:53 A) ATMCONTANET #161366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION REMISION DE FICHEROS Y DUDA NOMINAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #161234: INCIDENCIA PADRON: Se cargan los ficheros de errores B23 y 124. Se procesan. Se elimina una B DE de un habitante despues de contrastarlo... Alejandro García Fernández
10:51 D) ATMGTNET #161352 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR PADRONES A RECAUDACIÓN: sale este mensaje
No se ha podido completar el proceso.
Motivo:
El registro de transacciones de la base de d... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
10:43 A) ATMCONTANET #161427 (RESUELTA): PRORROGA / APLICACIÓN SIN SALDO: Prorroga presupuesta. Han prorrogado el presupuesto y tiene que contabilizar una operación a una aplicación que está ... ANA GARCÍA PAREDES
10:39 C3) ATMSEDE #161347 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS TPV: ![](clipboard-202401161040-dbpa0.png)
MARISA JIMENEZ
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161163: INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRÁFICO NOVES: Buenos días, ya los tienes cargados, tenían espacios al final del fichero.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:31 A) ATMCONTANET #161348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION APROVECHAMIENTO LUCRATIVO Y ENAJENACION DE PARCELA PILAR MEDINA
10:31 D2 ) ATMMULTAS #161344 (RESUELTA): SSL MULTASQUIJORNA.AYTOQUIJORNA.ORG - DICE QUE YA SE LO HEMOS INSTALADO MÁS VECES: Problem Description: Me manda el de Quijorna esto, dice que es algo de un certificado que ya os ha mandado alguna vez... JOSE ANTONIO GIRONA
10:31 E) ATMPMH #161345 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EVA MUÑOZ GUADALAJARA
10:31 A) ATMCONTANET #161343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS CON DESCUENTOS GEMMA MORENO VILLARIN
10:29 A) ATMCONTANET #161342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022. ENRIQUE ALBERTO MARTIN
10:29 A) ATMCONTANET #161341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN INGRESO DE CERRADOS PARA TIRAR DE EL, PASAMOS HISTORICO PROVISIONAL; DUDA NO PRESUPUESTARIOS Y DUDA RE... CARMEN RAMOS
10:25 E) ATMPMH #161338 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VANESA VALIENTE RUBIO
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES #161336 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:24 E) ATMPMH #161337 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA ÁBALOS
10:23 E) ATMPMH #161335 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
10:21 E) ATMPMH #161334 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JULIA CRESPO GOMEZ
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161331 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.: Buenos días:
Soy Ana Isabel Parra Mendoza, Viceinterventora del Ayuntamiento de
Miajadas (Cáceres).
He firmad... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
10:20 B) ATMNOMINET #161451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS sin pagar de Noviembre se emiten las cartas de pago con recargo- retenciones judiciales SS de Diciembre, comprobac... AINHOA BABIANO
10:20 A) ATMCONTANET #161426 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar facturas a un expediente. AZAHARA DE LA MATA
10:20 E) ATMPMH #161333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JULIA CRESPO GOMEZ
10:19 E) ATMPMH #161330 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SONIA MARTINEZ MENA
10:17 D) ATMGTNET #161327 (RESUELTA): FACTURA Nº 8840/2024: Error en importe, el total de la factura tiene la cantidad de 44040.03€ siendo los ingresos 44038.90€ queda pendiente... ISABEL AMOROS
10:15 E) ATMPMH #161326 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANGELES MINGUEZ SAEZ
10:14 E) ATMPMH #161324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANGELES MINGUEZ SAEZ
10:14 E) ATMPMH #161323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE ZARZUELA
10:12 A) ATMCONTANET #161332 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CONTABILIDAD.: clave caducidad MARIA JESUS GARCIA GARCIA
10:10 C) ATMGERES #161325 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO MUNICIPIO PARA DESCARGA DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina porque quiere descargar una factura de FACE, pero que al darle de alta en los a... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #160926: HABLAR CON ALEJANDRO: Relacionada con la incidencia 161242. Alejandro García Fernández
10:02 A) ATMCONTANET #161329 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Un tercero cambió el nombre pero no el nif. No se pueden meter 2 nif, metieron uno incorrecto. Al entrar la... ESPERANZA GARCÍA
10:00 A) ATMCONTANET #161321 (RESUELTA): NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Buenas
Desde el pasado mes de noviembre, desde mediados, no se descargan facturas desde FACE. Face está conectada... GUADALUPE .
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160500: INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO: Buenos días
Comentarle que hemos realizado pruebas y hemos comprobado que actualmente si puede realizar el rechaz... Ainhoa García Carpintero
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161242: HABLAR CON ALEJANDRO: Se da de baja por cambio de residencia a Colombia tras hablar con el INE. Lo suyo sería que el habitante solicite su ... Alejandro García Fernández
09:50 D) ATMGTNET #161319 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE: Por error hemos dado anular un cobro de un fichero C60 la referencia del recibo es la 2300131636. Necesitamos retrota... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:50 A) ATMCONTANET #161322 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Conexión con cliente, ha dado de alta nueva aplicación de gasto tanto en la estructura presupuestaria como en la o... FERNANDO SANCHEZ PARRES
09:46 E) ATMPMH #161318 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI CARMEN CASERO MONTERO
09:41 A) ATMCONTANET #161340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. MANDA TICKET A SOPORTE PARA REINSTALACION GUADALUPE .
09:34 A) ATMCONTANET #161316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AÑADIR UN INGRESO MANUAL EN NEGATIVO EN UN PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA. SE CONECTA SANTI ... ELENA LÓPEZ
09:32 P) GIT_WEB #161317 (RESUELTA): GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN: Hola buenos días, quería saber si las plantillas de notificación de
diligencia de embargo de bienes inmuebles, cuent... JORDANI CABRERA SOTO
09:32 A) ATMCONTANET #161328 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura pagada aparece pendiente en PMP, lo reviso. Están en O en la contabilidad AZAHARA DE LA MATA
09:28 B) ATMNOMINET #161314 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo DAVID SANCHEZ PECES
09:28 E) ATMPMH #161313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ISABEL MARTINEZ MARTINEZ
09:27 B) ATMNOMINET #161312 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE JUBILADOS PARCIALES: En el supuesto de que las bases de cotización por las que se haya cotizado en cada caso sean efectivamente inferiores... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:26 A) ATMCONTANET #161315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NO PRESUPUESTARIO EVA FRESNO
09:22 E) ATMPMH #161306 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Rosa, buenos días, os adjunto los manuales que nosotros utilizamos para la creación de tasas y epígrafes, ir echándol... Cristina Salmeron
09:19 D) ATMGTNET #161304 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:49
Sub... PEDRO SERRANO
09:17 E) ATMPMH #161305 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI LUZ MARTINEZ
09:15 D) ATMGTNET #161303 (RESUELTA): COBROS TESORERIA/INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 11 dic 2023 a las 13:30
Subje... PEDRO SERRANO
09:14 E) ATMPMH #161302 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
09:12 A) ATMCONTANET #161311 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:10 D) ATMGTNET #161301 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:47
Subje... PEDRO SERRANO
09:09 P) GIT_WEB #161300 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, se han incorporado nuevas pedanías al municipio matriz PROMEDIO para gestionar la Tasa de Residuos Sólid... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Buenos días,
La información para saber si está de baja se tiene que consultar directamente con Hacienda ya que ust... Tamara Molina
09:06 E) ATMPMH #161299 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. CARMEN POCOVI HONTECILLAS
09:05 B) ATMNOMINET #161447 (RESUELTA): 190: Tiene un descuadre en el mod.190, ENCARNA PIQUERAS
09:05 A) ATMCONTANET #161310 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. ELISA .
09:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161295: REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO DE INICIO: Resuelto Jose Luis García González
08:48 D2 ) ATMMULTAS #161295 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO DE INICIO: Quiero anular una remesa de notificaciones de decretos de inicio de multas de tráfico ya que cambié el nombre del ins... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días,
¿Nos podéis confirmar por favor la situación de esta incidencia?
Dado el volumen de multas que hay en es... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161291: NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS: Hemos comprobado que los registros que nos vienen de otras administraciones nos han entrado SIN ANEXOS.
Necesitamo... JOSE MANUEL MARTIN
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161291 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS: Buenos días, desde esta mañana, no se pueden en contabilidad asociar documentos contables a expedientes, tampoco se p... JOSE MANUEL MARTIN
09:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161284: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J Pedro.
En este caso es una sanción notificada en el acto, si no la paga en periodo voluntario, al ser ... Jose Luis García González
09:00 A) ATMCONTANET #161309 (RESUELTA): CONTABILIDAD, PARA MÓNICA: Para Mónica EVA FRESNO
08:55 E) ATMPMH #161298 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Consulta errores invalidantes de altas reenviadas de habitantes. SANTOS SANCHEZ GARCIA
08:53 E) ATMPMH #161297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE MONREAL DEL LLANO
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161250: INCIDENCIAS SEDE ATM: Hola
Ya esta arreglado , recientemente hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadien... José Manuel Lamas Martin
07:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161250: INCIDENCIAS SEDE ATM: Buenos días,
Se ha procedido a reiniciar tanto los servicios del IIS en un primer momento como posteriormente los ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
08:51 E) ATMPMH #161296 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE BELMONTE
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161019: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kgwmg0hx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:40 B) ATMNOMINET #161294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO FINIQUITO: A la hora de calcular el finiquito el programa no me deja porque salta el siguiente error:
![](clipboard-2024011608... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161173: INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Hola
Ya esta arreglado , recientemente hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadie... José Manuel Lamas Martin
08:38 B) ATMNOMINET #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.: Buenos días, necesitamos que contacten con el Dpto. de RRHH de manera urgente debido a un problema con la generación ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #161216: SEDE ELECTRONICA: Hola
Ya esta arreglado , recientemenete hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadi... José Manuel Lamas Martin
08:37 B) ATMNOMINET #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Nos piden el certificado de empresa DE JON ZEARRA HERAS QUE ATM GENERA xml. Por favor, en formato legible, donde se v... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161285: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J Pedro.
Esta sanción está en ejecutiva y por lo tanto si se estima que el contribuyente tiene razón, el... Jose Luis García González
08:35 A) ATMCONTANET #161308 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Tiene que hacer una incorporación remanentes del año pasado pero no tiene con que financiar... MAR JIMENEZ
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Por lo que veo el documento que empieza por Z es un NIE. Veo también que la persona, en la tabla de personas, está de... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160823: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Lo he comprobado de nuevo y quitando el check tampoco me deja grabarlos.
Un saludo, gracias
!image001... TORRES LARA, ANA BELEN
08:13 A) ATMCONTANET #161307 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Habló con Pilar para arreglar una cuenta bancaria de un anticipo de caja. Necesitaba conectarse al ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:10 B) ATMNOMINET #161450 (RESUELTA): NOMINAS: Retenciones judiciales, y descuadre de bases del Mod 190. ALICIA PERSONAL
08:03 B) ATMNOMINET #161449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: atrasos bases de cotización. ( una primera conexión 30m)11:52h ya se han calculado los SS que les faltaban de un grup... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
08:01 B) ATMNOMINET #161448 (RESUELTA): SILTRA: Siltra no lo puede abrir, sale un block de notas con códigos. le digo que es de su aplicacion y que contacte con su i... FERNANDO SECRETARIO
08:00 B) ATMNOMINET #161445 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases de cotización , nóminas, irpf ANGELA GIL

15/01/2024

23:04 F) INFAPLIC #161287 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 15/01/2024 23:04:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:37 D) ATMGTNET #161286 (RESUELTA): ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenas tardes, se creo un ticket sobre este expediente que se encontraba la resolución sancionadora, no avanzaba de t... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
20:06 D2 ) ATMMULTAS #161285 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00442. Se recibió una alegación por registro que os adjunto. No se ha... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
19:48 D2 ) ATMMULTAS #161284 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00828 el cual se encuentra en ejecutiva. El denunciado ha presentado ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:46 B) ATMNOMINET #161283 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: CONSULTA GENERAL DEPARTAMENTOS COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Y como puedo ver si está dado de baja o las características por las que
tributan
El 09/01/2024 a las 13:41, soporte... M CARMEN SAEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Buenos días,
Comentarte antes de todo que os hemos creado el ejercicio 2024 que no lo teníais hecho a parte tendré... Cristina Salmeron
17:07 B) ATMNOMINET #161282 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A la hora de generar el modelo 190, el programa divide los registros de ciertos trabajadores, hecho que genera el err... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
17:05 A) ATMCONTANET #161281 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA DE CONTABILIDAD JOSE RAMON PULIDO
16:39 A) ATMCONTANET #161279 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
15:42 B) ATMNOMINET #161269 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES NÓMINA DICIEMBRE Y SEGUROS SOCIALES: El cálculo de los SEGUROS SOCIALES de Diciembre, no corresponden las bases de cotización de varios funcionarios con l... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
15:06 A) INFORMATICA #161268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00053 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 15/01/2024 15:06:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:02 P) GIT_WEB #161267 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: NO APARECE LA OPCIÓN DE EXPEDIENTES DE FALLIDOS EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenas,
Al dar de alta las plantillas de fallidos en Valdetorres, no aparece en el apartado: Iniciar procedimient... RAMÓN ALONSO
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #161266 (RESUELTA): PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Isabel De Haro, funcionaria interina, no puede solicitar permisos médicos y la leyenda que le aparece es "el número d... MARIAN LECINA
14:49 D) ATMGTNET #161264 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO FORMACIÓN: SOLICITUD CERTIFICADO DE ASISTENCIA/FORMACIÓN REALIZADA EL DÍA 15/01/2024 EN EL MUNICIPIO DE VALDILECHA NATALIA CARRASCO BREA
14:46 P) GIT_WEB #161265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Buenas, me indica un compañero que el expediente tributatrio 2023/GT014701 tiene un requerimiento firmado que no se r... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:46 A) ATMCONTANET #161270 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROPYECTO DE GFA ELENA LÓPEZ
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160823: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Como vemos en la captura adjunta, tiene en permisos excluidos el codigo al que se refiere, tendría qu... Celia Pino
14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161221: LICENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola buenas,
Os paso la clave.
6B5955 - 2F3230 - 757541 - 57513D
Un saludo. David Gómez Suárez
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161221 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
La licencia del programa de Gestión tributaria se ha caducado. Solicito nueva licencia.
Provincia ... MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161256: ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Hola María José, buenas,
en la pantalla de configuraciones servicios BOE de las notificaciones de multas.
![](c... David Gómez Suárez
14:02 D2 ) ATMMULTAS #161256 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días, estoy preparando la publicación para la notificación en BOE de las sanciones/multas, pero me sale un tex... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
14:40 C) ATMGERES #161262 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella y veo que es error de la Ruta d... INES .
14:38 P) GIT_WEB #161260 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONTA DEL FICHERO DE FACTURA DEL MES DE DICIEMBRE: hola, os mando el fichero que he mandado a conta y les está dando muchos error. Os adjunto algunas capturas de pantal... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:37 C) CONTABILIDAD #161261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 15/01/2024 14:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00046
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:29 B) ATMNOMINET #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR: BUENOS DÍAS, TENEMOS UN TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE IT Y NOS DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES. ESTÁN APARECIENDO TRAMO... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
14:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #161124: NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Buenos días
ATMCONTA.NET 10 067 000 AYUNTAMIENTO DE CORIA 355831 - 515543 - 623162 - 34553D
ATMGeres 10 06... Ainhoa García Carpintero
08:23 C) ATMGERES #161124 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísimo. El Ayuntamiento está parado ANGEL DURÁN PASCUAL
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161257: PLUSVALIAS COEFICIENTES INCREMENTO VALOR 2024: Holla Toñi, buenas,
Eso no se puede hacer, el ficehro lleva codificadas las fechas en el txt.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:04 D) ATMGTNET #161257 (RESUELTA): PLUSVALIAS COEFICIENTES INCREMENTO VALOR 2024: David, continuando con nuestra conversación y hablado con el Jefe de Servicio, D. Pascual Morote Montoya,
dice que... TOÑI TORRES
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Ya estan los cambios realizados en el epígrafe, revisadlo cuando podais por si falta algo por incluir... Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Si, lo prefiero, 679.40.81.46 ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Claro, os dejo mi correo a continuación:
alberto.borja@atm-maggioli.es
Si es necesario puedo llamarte por telef... Alberto Borja Tenorio
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Nos podrías dar un mail que te adjunto como debería quedar?
Es que no entiendo muy bien lo que nos indicas, abría qu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Quereis que reemplace las tarifas que hay en el epígrafe actual? O de caso contrario creamos un epígr... Alberto Borja Tenorio
14:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Hola.
Continúa dando el mismo error.
no deja descargar el documento.
Gracias!
VICTOR CABRERIZO
09:02 C3) ATMSEDE #161149 (RESUELTA): NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Buenos dias .
En SEDE
Sede Electrónica Mancomunidad Del Noroeste - Notificaciones electrónicas (eadministracion.e... VICTOR CABRERIZO
14:10 A) ATMCONTANET #161156 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Ingresos. Fichero ingresos con error. ESTHER PADRÓN
14:06 B) ATMNOMINET #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Buenas tardes. Nos ha llegado un correo de la SS informando sobre un error en las bases de cotización de una trabajad... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Fernando, buenos días, seguimos esperando tu visto bueno.
Gracias Cristina Salmeron
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Aquí esta Celia Pino
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Buenos días,
Como hemos hablado te hago llegar las instrucciones para pedir una tutoría a la comunidad, el acceso ... Celia Pino
13:24 B2) CONTROL_HORARIO #161249 (RESUELTA): RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: !image002.png!
Toda la información contenida en este mensaje es de carácter confidencial. Si usted no es el de... LAURA BASTANTE
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161218: SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Una vez que tiene la autoliquidación tiene operaciones no se puede eliminar como tal, por lo que tien... Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #161218 (RESUELTA): SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Por error he dado por cobrada una autoliquidación de la tasa del
cementerio cuyo código es el 016 d... CARMEN RAMOS
14:00 A) ATMCONTANET #161263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON UN PROYECTO DE GFA, DESVIACIONES E INCORPORCION DE CREDITO MARY .
13:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Ya está solucionado.
Gracias.
Carlos. CARLOS FERNÁNDEZ
08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Seguimos sin tener acceso, al menos los usuarios actuales agarcia y cfernandez.
Mi teléfono de contacto es 626577879... CARLOS FERNÁNDEZ
13:53 A) ATMCONTANET #161254 (RESUELTA): PRÓRROGA PRESUPUESTO: Necesitamos en prórroga presupuestaria reducir/suprimir las aplicaciones presupuestarias de ingresos afectadas por el... ÁNGEL FLORO
13:46 A) ATMCONTANET #161255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE AVAL DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161206: INCIDENCIA #3287: Se informa de como tienen que proceder. Francisco Huertes
10:58 P) GIT_WEB #161206 (RESUELTA): INCIDENCIA #3287: Buenos días. Os adjunto incidencia relativa a un error en el paso 5 en el trámite de solicitud de carta de pago de IC... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:39 P) GIT_WEB #161251 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Adjunto documento con impresión de pantalla del error que aparece al cargar el fichero de Anulaciones 21/2023. Gracias DOLORES PEREZ
13:38 B) ATMNOMINET #161271 (RESUELTA): IRPF: Tenían 2 trabajadores con importes negativos en sus retribuciones, y se han modificado para que no de error el ficher... EMILIA JIMENEZ
13:36 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días,
Solicito conexión por anydesk al servidor donde alojéis la sede para poder revisarlo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:46 F2) ATMTRANSPARENCIA #161232 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. PALOMA .
13:36 D2 ) ATMMULTAS #161252 (RESUELTA): RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Hola. Buenos días.
Solicitamos que nos podáis aclarar más en detalle que código debemos insertar en los boletines en... PEDRO BUIZA AMOR
13:27 A) INFORMATICA #161248 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00035 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00027: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 15/01/2024 13:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00027
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 C3) ATMSEDE #161250 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEDE ATM: Buenos días,
Tenemos actualmente una incidencia en la Sede con las notificaciones electrónicas. No se pueden desca... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:25 A) ATMCONTANET #161253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DATOS LIQUIDACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:22 A) ATMCONTANET #161247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:21 A) ATMCONTANET #161246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR APLICACION DE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO AÑADIR Y QUITAR FACTURAS DE UNA RELACION ISABEL .
13:16 A) ATMCONTANET #161244 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días en el módulo de Subvenciones al enviar de forma masiva las Concesiones, me sale el error que indica en el... NURIA ZAPICO RIVAS
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días,
disculpe la tardanza, respecto al tributo ICIO se ha configurado las partidas presupuestarias indicad... Sandra Garrido
13:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #161243 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP BAJO NINGUN CONCEPTO: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Esther que está intentándose instalar la app Firma en su iPhone y no es capaz. Sus... ESTHER (SECRETARIA)
13:07 E) ATMPMH #161242 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Duda para dar una baja a extranjero no comunitario GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Buenos días,
Para vuestro conocimiento, y aunque ya lo habíamos hablado que la incidencia detectada afectaba a más... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #161193: NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
Hemos revisado y podemos acceder correctamente al cloud. Probad de nuevo y comentadnos si está soluci... Maria Gutierrez Moreno
10:24 I) CLOUD #161193 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: Según me ha dicho, se ha cambiado de ordenador y ya no puede acceder al Cloud. No sé si es que no le han dado los per... M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:04 A) ATMCONTANET #161245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR CONCESIONES MASIVAS EN SUBVENCIONES. PONEN TICKET A SOPORTE NURIA ZAPICO RIVAS
13:04 A) ATMCONTANET #161278 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161157: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
El problema ya está resuelto. Si sigue experimentando el error no dude en respondernos en este hilo.
Javier Muñoz
09:20 P) GIT_WEB #161157 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudas.forEach is n... GOMEZ ESPINO MARIA DEL PILAR
13:03 A) ATMCONTANET #161241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:00 E) ATMPMH #161238 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: Me gustaría hablar con Alejandro porque existe una persona empadronada en el municipio que está también empadronada e... SILVIA HUERTA TEBAR
12:59 A) ATMCONTANET #161280 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... CAROLINA MENEU
12:59 A) ATMCONTANET #161277 (DESCARTADO): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #161239 (RESUELTA): ADAPTACIÓN NUEVOS PERMISOS: Laura comenta:
"No me deja entrar a cambiar las tablas de los permisos.

Necesito y con urgencia que los m... LAURA BASTANTE
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #161194: INCIDENCIA EL EL ID DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161194 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 C) ATMGERES #161194 (RESUELTA): INCIDENCIA EL EL ID DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ampliemos los permisos de su usuario para la BBDD de la Mcdad. Tielmes-Valdi... AGUSTÍN CASTILLO
12:49 B) ATMNOMINET #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: error generación fichero de bases 0.5 % atrasos de enero a noviembre de 2023 (sólo hace de la A a la M) ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:48 P) GIT_WEB #161236 (DESCARTADO): TARIFAS ORDENANZA ENTRADA DE VEHÍCULOS INCOMPLETA: FALTA POR INCLUIR TARIFA 4 y 5 DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161202: RELACIÓN FINCAS RUSTICAS: Buenos días,
Para hacer la consulta que nos indica se tiene que hacer directamente desde el menú del Censo del IBI... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #161202 (RESUELTA): RELACIÓN FINCAS RUSTICAS: Como puedo obtener un listado de fincas rústicas por titular?
Cómo puedo ver los inmuebles a nombre de un titular?... M CARMEN SAEZ
12:47 E) ATMPMH #161234 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:46 C3) ATMSEDE #161230 (DESCARTADO): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. PALOMA .
12:38 D) ATMGTNET #161227 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE FRACCIONAR PAGOS: FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS MARÍA BEGOÑA PEÑARRUBIA GARCÍA
12:34 P) GIT_WEB #161228 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161168: CUENTAS BANCARIAS: Buenos días Alba, en la formación tratamos todos estos temas, pero por resolverte esto rápido te cuento:
- El C19 ... Cristina Salmeron
09:32 P) GIT_WEB #161168 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Buenos días;
Tenemos dos incidencias en relación a los cobros liquidados.
* Primero, en relación al cua... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:29 A) ATMCONTANET #161240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE EXPEDIENTES POR PROBLEMA DE VINCULACION MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: Buenos días,
Les informo que la incidencia no está resuelta.
A continuación les explico la situación y copio... LAURA ARIAS RIEGO
12:27 E) ATMPMH #161226 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE ERRORES: Consulta sobre el fichero de errores.
Le volveré a llamar cuando hable con Alejandro.
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:26 A) ATMCONTANET #161225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA REMISION FICHEROS. QUIERE HABLAR CON PILAR. QUEDO CON ELLA EN DEVOLVERLA LA LLAMADA MAÑANA YA QUE PILAR ESTA... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161147: COMUNICACIÓN: Buenos días,
Necesitamos que cuando puedan nos remitan el error que les sale, por si fuese solo un error puntual y... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB #161147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN: Buenos días.
Situados en Gestión de Censo/Registro, a la hora de hacer las
autoliquidaciones se queda bloqueado, c... MCSANTOS -
12:23 A) ATMCONTANET #161276 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES: Aplicaciones. Tiene que crear una aplicación nueva 232 227… El programa no le tiene pero no le deja crearlo salta un ... INMACULADA CALVO
12:22 C3) ATMSEDE #161224 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SEDE: error de acceso a Sede MÓNICA MARTÍN MINGO
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Ya sabía yo que podía confiar en ti.
Cristina Salmeron
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Buenos días,
Si intenté hacerlo yo pero no veía cómo. Hoy que es lunes y estoy más fresca, lo he conseguido.
Gracias. ISABEL LACAVE SANZ
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Buenos días Isabel, la modificación de las tarifas conlleva un presupuesto.
Podéis hacerlo vosotros desde la operaci... Cristina Salmeron
12:18 C3) ATMSEDE #161220 (RESUELTA): PROBLEMAS OVT: Al pagar una referencia a través de La OVT, la busca, la localiza bien, pero al dar a pagar ya no continua, se queda ... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
12:16 P) GIT_WEB #161223 (RESUELTA): FORMULA DE LA TASA DE AGUA: Buenos días. Dentro de la Tasa de agua, en lo que se refiere al Canon de
Saneamiento el gobierno de Cantabria nos ma... LEANDRO -
12:13 P) GIT_WEB #161222 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Necesito instrucciones claras y precisas para poder realizar
fraccionamientos y poder así mismo dar los cobros de l... M CARMEN SAEZ
11:56 A) ATMCONTANET #161235 (RESUELTA): PROYECTOS: proyectos. Un proyecto del 2022 tiene que continuarle en 2023 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la indico como aña... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Buenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de d... ROBERTO COUTO GONZALEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161139: CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Gracias, ya funciona VERÓNICA PEREZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161139: CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Buenas,
Había un problema con la actualización de anoche. He eliminado los dos cargos, probad de nuevo a generarlo... Javier Torrijos
08:51 P) GIT_WEB #161139 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Buenos días,
Acabo de crear los cargos de voluntaria 4 y 5 de 2024 y se han calculado a cero. Los padrones de los ... VERÓNICA PEREZ
11:52 D) ATMGTNET #161217 (RESUELTA): ALTA TELEFÓNOS.: Buenos días David, tenemos dos dispositivos nuevos para habilitar en el programa multas, ya tienen la aplicación inst... MIGUEL ANGEL ANGEL
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161174: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola, buenas,
Nos puedes indicar en que aplicación da el error.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:43 P) GIT_WEB #161174 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... ANA BELÉN BLANCO BLANCO
11:49 A) ATMCONTANET #161233 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Error en contabilizar intereses. Contabilizar a mano ANA MARIA TORRES BENITO
11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161213: BASES DE DATOS SIN ACCESO: Hola, buenas,
Ya os tiene que dejar entrar.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:30 D2 ) ATMMULTAS #161213 (RESUELTA): BASES DE DATOS SIN ACCESO: No podemos conectar con los clouds a los proyectos de Sanciones, en GTNET. Nos da el siguiente error:
"No se puede a... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161006: INCIDENCIA EN EL SISTEMA PARA EL CALCULO DE LA PLUSVALÍA: Hola PALOMA ANGEL, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que la nuda propiedad y el pleno dominio s... Luis Millan
11:40 A) ATMCONTANET #161231 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD. En ftp descargar para pasar la contabilidad de simplificada a normalizada. MARIOLA DORTA
11:32 A) ATMCONTANET #161138 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito transferencia. Quiere cambiar una aplicación presupuestaria. No se puede. Hay que borrar y hacer... ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:31 C) ATMGERES #161216 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, en el expediente de GERES 92/2022 OFERTA DE EMPLEO PUBLICO se han generado una serie de edictos del alca... AYUNTAMIENTO
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #161057: PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: Buenos días en el ánimo del equipo de soporte de ATM-Maggioli está solucionar la incidencia pero para ello necesitamo... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 A) ATMCONTANET #161219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161182: PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba con esta trabajadora, se encontra... Ainhoa García Carpintero
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #161182 (RESUELTA): PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: Buenos días,
La trabajadora NOELIA PIZARRO CIDONCHA tiene problemas para pedir los permisos para ir al médico. Según... JORGE SANCHEZ MORCILLO
11:21 D) ATMGTNET #161215 (RESUELTA): SEP: Buenos días,
Me podéis echar una mano para preparar el sep de 2024? Tengo que borrar varios de los ficheros que ge... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
¿Se ha actualizado ya el procedimiento de solicitud de información a Seguridad Social??
Un saludo.
... MARIANGELES CARMONA
11:20 P) GIT_WEB #161212 (RESUELTA): DEUDA MIGRADA A GIT COMO IMPAGADA: Buenos días.
El débito con ref:210049588 ha sido migrado a GIT en estado pendiente.
El débito con ref:210049588 con... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: Comprobamos al hacer una nueva plusvalía que coge el formato nuevo de GESTIONA, pero no el formato antiguo. Estamos a... Francisco Huertes
11:14 A) ATMCONTANET #161136 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Prorrogar presupuesto 2024, lo hago con ella. Y traspaso de históricos. MARGA MORAL GARCIA
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES #161210 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:13 A) ATMCONTANET #161229 (RESUELTA): INGRESO ANULADO: Ingreso con iva anulado. Un ingreso del 2021 con IVA anulado no sabe como lo ha llevado a contabilidad. La explico qu... ANA SANZ OLIVA
11:11 Q) ERRORES APLICACIONES #161209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:08 C) ATMGERES #161211 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA Y NO SABE POR QUÉ: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes porque no le funciona el acceso al programa, le sale un error, pero que no me s... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:06 A) ATMCONTANET #161208 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. No ha confirmado el presupuesto y no puede contabilizar nada. Lo confirmamos CRISTINA LLORENTE
11:03 A) LEGANES INCIDENCIA #161201: DOCUMENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, ya hemos visto lo que era y se ha solucionado. Probar de nuevo y si no va comentarlo en la incidencia pa... Mariano Aguirre
10:44 A) LEGANES #161201 (RESUELTA): DOCUMENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días cuando genero un documento en los expedientes tributarios cuando cierro y vuelven a entrar para visualiza... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:02 A) ATMCONTANET #161207 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: SE COGE CONEXIÓN Y SE LE INTRODUCE A LA USUARIA LA LICENCIA (LE HA DADO A "NO" EN DESEA INTRODUCIR LICENCIA Y NO LE P... NOELIA .
10:58 B) ATMNOMINET #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION: Necesitamos dar permiso para que pueda entrar en el programa de nominas, es alta en plantilla del departamento de Lab... IRENE ALONSO GUTIÉRREZ
10:57 A) ATMCONTANET #161214 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL YA QUE NO PUEDE TIRAR PAGOS DE CERRADOS CARMEN LLANOS PARDO
10:46 D2 ) ATMMULTAS #161200 (RESUELTA): PONER MULTA MATRICULA 8785CPM DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL.: PONER MULTA MATRICULA 8785cpm DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL. POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días M Paz, para dar de alta el usuario necesitamos el email de la nueva compañera.
En cuanto a la formación ... Cristina Salmeron
10:45 A) ATMCONTANET #161203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION FICHERO MODELO 190 CAROLINA MENEU
10:43 B) ATMNOMINET #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: No permite cambiar de año en el convenio, adjunto pantallazo de aviso. RUBEN GARCIA
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Perfecto, pues en esta semana os envío los manuales para que les vayáis echando un vistazo y la convocatoria por zoom... Cristina Salmeron
10:36 A) ATMCONTANET #161199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE ABONO ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160528: INCIDENCIA BACKUP NOMINAS: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
10:31 D2 ) ATMMULTAS #161195 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FICHEROS GESTALBA.: Dudas Ivtnu y ficheros Gestalba. TORRES MONTES ANTONIA MARIA TORRES MONTES
10:26 A) ATMCONTANET #161197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NOMINAS E IRPF GEMMA MORENO VILLARIN
10:24 A) ATMCONTANET #161196 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Hicieron un PJ como una operación normal, ahora no puede asociar las facturas. Como hacerlo? Lo me... ANA SANTOS
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161192 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AUTOMATIZAR LA LLEGADA DE CORREOS CON LOS ACUSES DE RECIBO/RECHAZOS POR VENCIMIENTO: Buenos días, añadir las figuras de envíos de correos a la unidad cuando se rechace por vencimiento/se acuse una notif... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:22 B) ATMNOMINET #161274 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en base de cotización de un trabajador con excedencia que se había informado mal en su ficha las fechas de inic... LUIS MANUEL JIMENO
10:16 I) CLOUD #161188 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA SESIÓN DEL CLOUD: Usuario cloud\guadalix8 no puede entrar cambió la contraseña y ya no va ni la antigua ni la nueva.
AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
10:16 A) ATMCONTANET #161205 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:16 B) ATMNOMINET #161275 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enrique necesita Rectificar un SS confirmados por 1 trabajador que se habían cambiado las bases AYUNTAMIENTO DE FUENTELSAZ
10:15 A) ATMCONTANET #161191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION PA Y GENERACION XML MOROSIDAD ANA GARCIA
10:15 A) ATMCONTANET #161189 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:12 D2 ) ATMMULTAS #161185 (RESUELTA): ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS: Buenos días, tenemos un problema con los envíos de las denuncias, desde el mes de noviembre , no deja enviarlas y sal... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:11 A) ATMCONTANET #161184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS NURIA .
10:11 A) ATMCONTANET #161186 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE UNA FACTURA NURIA .
10:04 C) ATMGERES #161187 (RESUELTA): CREAR NUEVA USUARIA EN LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesita que le demos de alta a la nueva Secretaria. Me conecto con el eq... AGUSTÍN CASTILLO
10:02 A) ATMCONTANET #161190 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar fase a factura de rechaza a registrada BELEN SANZ
10:02 E) ATMPMH #161181 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN: RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161173: INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Buenos días Alvaro
Le está ocurriendo a todo el mundo. Y hemos publicado unas bases en la sede y ni siquiera nosotros... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:43 C3) ATMSEDE #161173 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Buenos Días
Les escribimos desde la mancomunidad por dos cosas
Por un lado tenemos muchos municipios que no están p... MARIA LUISA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161172: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a intentar hacer la operación en la que le ha dado error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB #161172 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
E... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
09:57 B) ATMNOMINET #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS: Necesito incluir en las nominas del mes, la firma de La Alcaldesa, para que salga en las nominas a partir de ENERO 2024. FELIX TIRADO
09:57 I) CLOUD #161180 (RESUELTA): BLOQUEO Y RESETEO DE CONTRASEÑA: ![](clipboard-202401151000-iuuft.png)
![](clipboard-202401151000-ni7hz.png)
DEPARTAMENTO INFORMATICA
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #161177 (EN ESTUDIO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE: Buenos días,
En el portal del empleado se habilitó una opción para poder solicitar permisos y vacaciones atrasados... IRENE SANZ HERNANDO
09:53 A) ATMCONTANET #161178 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Sara no sabe porque se le vuelcan tantas facturas a la contabilidad, le indico que tienen a Gestiona como RCF y que p... SARA RODRÍGUEZ
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161169: PROBLEMA CON CODIGO SIA: Hola Clemente, buenos días,
Mira, en administración:
![](clipboard-202401150950-aoo1d.png)
Elijes el procedi... David Gómez Suárez
09:44 D2 ) ATMMULTAS #161169 (RESUELTA): PROBLEMA CON CODIGO SIA: Hola,
Intentando notificar una remesa de decretos, no nos deja enviar a Notific@ porque le falta el código SIA, qu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:51 A) ATMCONTANET #161183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE ESTADO DE EJECUCION DE PPTO DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Se han hecho solo las modificaciones en el programa de GIT, envíe una captura de pantalla con el menú... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días, por lo que hemos comprobado las modificaciones se ha realizado en INTEGRA solamente y no en GITWeb el Ay... JESÚS PAREJO
09:48 B) ATMNOMINET #161272 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL: Queria saber como configurar en el programa la acción de poder mandar las nóminas mensuales a los trabajadores FELIX TIRADO
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161171 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA ASIGNACIÓN DE CARGOS, SI LE DAMOS AL LÁPIZ DE UN CARGO AÑADIDO NO NOS DEJA MODIFICAR EL USUARIO: Desde la asignación de cargos, si le damos al lápiz de un cargo añadido, no nos deja modificarlo.
![](clipboard-2024... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161170 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DAR LA POSIBILIDAD DE, UNA VEZ CREADO EL CARGO ÚNICO, PODER MODIFICAR A MÚLTIPLE O VICEVERSA: Dar la posibilidad al usuario de, una vez creado el cargo, permitir modificarlo.
![](clipboard-202401150843-pzd9w.pn... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:41 A) ATMCONTANET #161176 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Xml 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda AZAHARA DE LA MATA
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161166 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DEBERÍA PODERSE AÑADIR QUÉ DÍA FESTIVO ES EL QUE SE ESTÁ COLOCANDO EN EL CALENDARIO.: Desde la parte del calendario añadir la posibilidad de escribir de qué día festivo se trata.
![](clipboard-202401150... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161066: ACCESO APLICACIÓN: Buenos días,
Se han creado los dos nuevos usuarios indicados en el perfil de CONSULTA y se les ha añadido que pued... Tamara Molina
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161164 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO: Cuando vamos a la sección de información del usuario dentro del administración, cuando seleccionamos las unidades, no... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:30 P) GIT_WEB #161163 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRÁFICO NOVES: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE NOVÉS
Código de carga: 23DIC1
null ISABEL AGUADO
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160809: MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días Javier,
Para actualizar las plantillas del modulo de control interno tienes que irte a Control Interno... Sergio Tejero
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161162 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI HAY 2 DNIS IGUALES, AL GUARDAR, LA APLICACIÓN DEVUELVE UN MENSAJE NO CONTROLADO: Si hay 2 Dnis iguales, al guardar, la aplicación devuelve un mensaje no controlado.
![](clipboard-202401150827-wbvbs... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161161 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE VA A INTRODUCIR UN CAMBIO DE CONTRASEÑA LA APLICACIÓN SACA UN MENSAJE QUE NO SE PUEDE LEER: Cuando se hace un cambio de contraseña dentro de la aplicación, si la contraseña no cumple con los requisitos, la apl... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #161165 (RESUELTA): VACACIONES Y ANTIGUEDAD: Nos llama comentando que las vacaciones y asuntos propios no le aparecen de manera correcta. Comprobamos sus DIAS ADI... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DEL REY
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161160 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161159 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:20 A) ATMCONTANET #161167 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Tiene proyecto muy antiguos con importes pendientes. Quiere cerrar los datos. Me conecto y vamos haciendo ... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
09:20 A) ATMCONTANET #161175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO INMACULADA CALVO
09:15 B) ATMNOMINET #161273 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases de trabajadores que superaban bases máximas, según Siltra. BELEN SANTOLARIA
09:02 P) GIT_WEB #161153 (RESUELTA): IIVTNU: Dudas respecto a liquidaciones IIVTNU M CARMEN SAEZ
09:02 D) ATMGTNET #161148 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE DICIEMBRE 2023: LA FECHA DEBE SER IGUAL AL CONTRAIDO DE LA REMESA: EXTRAESCOLARES DICIEMBRE 2023 - DEPORTES ADULTOS DICIEMBRE 2023-... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #161143: LICENCIA GERES ROZAS PUERTO REAL: Hola, buenos días.
Tal y como nos han solicitado telefónicamente, se remite el nuevo serial de activación del prog... Sergio Velázquez Martín
08:52 C) ATMGERES #161143 (RESUELTA): LICENCIA GERES ROZAS PUERTO REAL: SOLICITUD TELEFÓNICA ROZAS PUERTO REAL
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160447: NO ME DEJA CONSULTAR EN PORTAL DE EMPLEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160447 h... Ainhoa García Carpintero
08:52 A) ATMCONTANET #161141 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Se le ha quedado la parte de la definición de ingresos sin aplicación presupuestaria. Me conecto al ... PILAR CRESPO
08:45 Q) ERRORES APLICACIONES #161133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
08:43 P) GIT_WEB #161137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... CORTES GARCIA SUSANA
08:42 B) ATMNOMINET #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023: Tengo problema al cargar el fichero en la pagina de Hacienda. Dice que el fichero NO TIENE DATOS, y si lo abro tiene... BEGOÑA POMPA
08:37 D) ATMGTNET CONSULTA #161129: MIGRACCION A GITWEB: Buenos días.
Gracias
Isabel J.
!Outlook-401tdpes.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-ma... GESTION INGRESOS
08:35 D) ATMGTNET CONSULTA #161129: MIGRACCION A GITWEB: Hola Isabel, buenos días,
Simplemente consultas si, lo que no puede es generarse nada, documentos de pago ni eleme... David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET #161129 (RESUELTA): MIGRACCION A GITWEB: Buenos días, con motivo de la migración de la base de datos a Gitweb, podemos hacer consultas en el programa de ATMGT... GESTION INGRESOS
08:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #161127: SOLICITUD LICENCIA REGISTRO: Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos has solicitado, te remito la nueva licencia de activación del programa GERE... Sergio Velázquez Martín
08:28 C) ATMGERES #161127 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA REGISTRO: SOLICITUD TELEFÓNICA ROSA .
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Percibo en su respuesta que duda y no quiero hacer ningún cambio dudando.
Mi pregunta/preocupación con... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:34 D) ATMGTNET #161131 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION: Buenos días,
Al acceder al programa Gestión de Tributos, aparece una pantalla emergente (adjunto pantallazo) solicit... ESPERANZA RIARAN
08:34 A) ATMCONTANET #161158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO EVA GARGÍA FAMA
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161126: NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Buenos días,
les paso las claves de los programas que usan:
- CONTANET: 355831 - 515543 - 623162 - 34553D
- ATM... Alejandra López
08:24 D) ATMGTNET #161126 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísmo. El Ayuntamiento está parado. ANGEL DURÁN PASCUAL
08:32 E) ATMPMH #161128 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN SUELO RÚSTICO, CONCRETAMENTE EN LA PARCELA 167 DEL POLÍGONO 24, PARAJE L... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
08:31 B) ATMNOMINET #161151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, EJERCICIO CONTABLE: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE APLICA EJERCICIO CONTABLE 2024. EL PROGRAMA TARDA MUCHO EN CARGAR NOELIA .
08:30 B) ATMNOMINET #161150 (RESUELTA): MOD 190: Error en fichero de carga del 190 , salen 2 trabajadores en negativo. BEGOÑA POMPA
08:27 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #161125: LICENCIAS DE ARCHIVO Y GERES: Hola, buenos días.
Tal y como nos habéis solicitado, os remitimos las nuevas licencias de activación; son las sigu... Sergio Velázquez Martín
08:23 G) ATMARCHIVO #161125 (RESUELTA): LICENCIAS DE ARCHIVO Y GERES: SOLICITUD TELEFÓNICA PILAR .
08:20 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #161094: CADUCIDAD DE PERMISOS EN ATMGERES: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia
AYUNTAMIENTO CORIA ATMGERES 745678 - 766835 - 676... Ainhoa García Carpintero
08:10 C2) ATMGERES WEB #161094 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PERMISOS EN ATMGERES: Buenos días, comunicaros que tenemos la licencia caducada para
entrar en la aplicación...gracias...saludos
-... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161095: LICENCIA CONTA Y GERES: Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias
ATMCONTA 41416C - 306D4A - 384147 - 55303D
... Ainhoa García Carpintero
08:10 A) ATMCONTANET #161095 (RESUELTA): LICENCIA CONTA Y GERES: BUENOS DÍAS, ME HA CADUCADO LA LICENCIA DE CONTABILIDAD Y DE REGISTRO. NECESITO QUE ME ENVÍEN LAS NUEVAS CLAVES PARA ... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #160914: COSTE SS EMPRESA FUNCIONARIO INTEGRADO LISTADO .XLS ABONOS Y DESCUENTOS CALCULO DEFINITIVO: Buenos días, la respuesta dada a la incidencia nada tiene que ver con la misma. Lo que el programa hace erróneamente ... JESUS FRIAS AGUILERA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161090: CARGO ERRONEO: Buenos días M Paz, puedes eliminar el cargo, se quedaría como rechazado, y el padrón vuelve al estado anterior, para ... Cristina Salmeron
08:02 A) ATMCONTANET #161130 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ANA GARCIA
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Si, son notificaciones de expedientes tributarios y la publicación que indicas se ha tenido en cuenta... Javier Torrijos

13/01/2024

19:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161046: INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: por favor, la semana que viene necesito ver este tema para dejarlo metido en el progrma y que salga bien la nómina MARIA LOMBA FLUXÁ
19:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884: DUPLICIDAD CONTRATO: Por favor, la semana que viene necesito ver este tema para dejarlo bien hecho, gracias MARIA LOMBA FLUXÁ
19:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160976: CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN: CERRAD ESTE TICKET TAMBIÉN QUE YA LO TENGO ACLARADO MARIA LOMBA FLUXÁ
19:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160830: NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA: OLVIDAROS DE ESTE TICKET, YA LO HE ACLARADO MARIA LOMBA FLUXÁ
12:41 Q) ERRORES APLICACIONES #161093 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
08:00 C3) ATMSEDE #161092 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES DE TODOS LOS TERMINALES.: Buenos días, si intento descargar los fichajes seleccionando todos los terminales dados de alta no funciona, es decir... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

12/01/2024

20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160341: PROBLEMA AL INTENTAR PROCESAR EL BANCO UN FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Ayer a última hora volví a contactar con Ascen y me dijo que había hablado con el banco otra vez.
Puede que todo v... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161091 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Hola a tod@s.
Os compartimos el video del evento Maggiolinsieme 2023 con audio en español.
ENLACE: https://www.... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161033: NO APLICA DESCUENTOS POR PRONTO PAGO + RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Buenas tardes, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
11:27 D2 ) ATMMULTAS #161033 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTOS POR PRONTO PAGO + RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Buenos días,
En el boletín 2300341, no se aplica el descuento del 50 % de reducción por pronto pago, cuando la not... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:59 P) GIT_WEB #161090 (RESUELTA): CARGO ERRONEO: Buenos días, he generado el Padrón 132/2023 correspondiente al 5º bimestre de SADYTEL 2023 y por error he generado el... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161076: NUEVA CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días
A continuación le remito la clave
ATMNOMINET PSNRJZQG6
Con cualquier problema no dude en co... Ainhoa García Carpintero
14:04 B) ATMNOMINET #161076 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: caduca en 2 días ANA .
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #161083: LICENICA CADUCADA PADRON: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia de PMH
PMH RADA DE HARO 424C73 - 703357 - 747A6C -... Ainhoa García Carpintero
14:39 E) ATMPMH #161083 (RESUELTA): LICENICA CADUCADA PADRON: Buenos días,
Solicito la nueva licencia del programa de padrón.
Provincia 16
Municipio 176
Muchas gracias. ... PILAR SERRANNO SALIDO
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #146000: E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. AÑADIR TRAMITANTES AL EXPEDIENTE: PERMISOS. - PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE: EL ESPEDIENTE SE PUEDE QUEDAR BLOQUEADO POR AUSENCIA DEL PROPIETARIO. - UNIDAD DEL USUARIO / CARGO: Todas las incidencias está OK. Faltaría el primer punto, anotarlo como mejora para más adelante. Larisa Calero
14:45 P) GIT_WEB #161071 (RESUELTA): SANCIONES: Sanciones que no están notificadas en ATMGT y han llegado GITWEB y al sujeto pasivo sin importe reducido
En ATMGT
!... GLORIA QUESADA
14:44 E) ATMPMH #161086 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADO POR JOSE RAMÓN PULIDO
Campillo de altobuey 747447 - 506273 - 356A41 - 6A733D
AYUNTAMIENTO DE CAMPILLO DE ALTOBUEY
14:44 I) CLOUD #161072 (RESUELTA): CLOUD: Buenas Lamas,
para que nos puedan firmar el contrato de quintanar del rey de la nube (Expediente ATMGM/2023/02639) ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:44 E) ATMPMH #161087 (RESUELTA): LICENCIA: PMH 344455 - 323031 - 6A7138 - 646F3D
SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO
14:42 E) ATMPMH #161085 (RESUELTA): LICENCIA: Villamayor de Santiago 662B35 - 547544 - 387244 - 676F3D
SOLICITADO POR JOSE RAMON PULIDO AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE SANTIAGO
14:41 E) ATMPMH #161084 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADA POR JOSE RAMON `PULIDO
PMH CASAS DE LOS PINOS 326830 - 55586F - 5A4161 - 36453D AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS
14:40 E) ATMPMH #161082 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO
pmh 657952 - 645666 - 385358 - 7A673D AYUNTAMIENTO DE SAELICES
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160837: PROBLEMAS IBIZA: Hola Sonia, buenos días.

En relación a la duplicidad de las facturas, me indican desde el Departamento de Desarro... Sergio Velázquez Martín
14:36 B) ATMNOMINET #161088 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, IRPF: Cliente solicita asistencia para entender el fichero de trabajadores y tramos, por otro lado, se explica módulo IRPF ELOISA DIAZ-MAROTO
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158655: INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA: Buenas tardes Monserrat,
Desde el Departamento de Desarrollo de ATM, tras hacer la comprobación pertinente desde l... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 D) ATMGTNET #161047 (RESUELTA): PADRÓN IVTM 2024: Generar padrón ivtm 2024 y ver elementos de gestión que se quedan fuera.
Se arreglan los elementos que quedaron fuer... ISABEL GONZALEZ
14:28 E) ATMPMH #161081 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por José Ramon Pulido
2F4F36 - 362F30 - 704831 - 65413D AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY
14:23 E) ATMPMH #161080 (RESUELTA): LICENCIA: Solicitada por José Ramon Pulido
pmh 627251 - 4A7271 - 496F53 - 39413D AYUNTAMIENTO DE BELINCHON
14:20 E) ATMPMH #161079 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por Jose Ramon Pulido
PMH 76705A - 4D4E66 - 716E37 - 6A673D AYUNTAMIENTO DE SOTORRIBAS
14:08 E) ATMPMH #161078 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por JOSE RAMON PULIDO
PMH 487954 - 494757 - 426A2B - 56413D AYUNTAMIENTO DE LAS VALERAS (CUENCA)
14:04 B) ATMNOMINET #161089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de Bases de diciembre, no teñía pasadas las IT de diciembre - altas y bajas. y regularizar las nóminas a 01/2024. ANGEL MAGALLARES
14:03 E) ATMPMH #161077 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion del padrón.
AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola, en la deuda con referencia 2310062033 hay que aplicarle la reducción
María del Carmen Martínez Jiménez
Coor... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:51 P) GIT_WEB #161055 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Buenos días,
Solicito que se contacte con el cliente para explicarle cómo tiene que aplicar los cobros manuales d... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola Mª Carmen, dame el ejemplo de una multa que tenga reducción para mandarte los pantallazos de como se hace.
Un... Elena Baeza
13:59 A) ATMCONTANET #161074 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA ESTA DADO DE ALTA EL MUNICIPIO EN AUTORIZA Y YO LE RECUERDO QUE ME TIENE QUE MANDAR LOS DATOS PARA LA ... ANA VACAS REBOLLO
13:57 E) ATMPMH #161075 (RESUELTA): LICENCIA: Solicitado por José Ramon Pulido
PMH Palomares del Campo 624862 - 666832 - 4F3276 - 53633D AYUNTAMIENTO DE PALOMARES DEL CAMPO
13:54 A) ATMCONTANET #161070 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVISOR PROBLEMAS DE ACCESO Y FTP: ![](clipboard-202401121354-rt2uq.png)
![](clipboard-202401121355-t4slp.png)
ELENA (HIRUELA)
13:52 A) ATMCONTANET #161155 (RESUELTA): CAMBIO BD: Traspaso a contabilidad normalizada. BD MARIOLA DORTA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161053: OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: ok, perfecto.
Iremos descargando 2000 en 2000
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161053: OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: Buenos días Jesús, no se pueden descargar ya todas, antes si se podía, peri se tuvo que quitar esa opción porque va m... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #161053 (RESUELTA): OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: Buenos días, estamos intentando obtener los padrones IVTM 2021 y 2022, sigo la siguiente ruta: IVTMPadrón / Directori... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Hola Mª Jesús, si es correcto, donde tiene que estar el cargo es ahí, de hecho todos los cargos que se han ido hacien... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Buenos días Mª Jesús, lo tienes en esta pestaña que te adjunto.
![](clipboard-202401120901-8qbf8.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:47 E) ATMPMH #161069 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por José Ramon Pulido
pmh 747467 - 4F6B58 - 467378 - 34593D AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE OLALLA
13:36 A) ATMCONTANET #161067 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA RECAUDACION TPV VIRTUAL TRIBUTOS DICIEMBRE 2023: EN TODAS LAS OPERACIONES ME DA EL SIGUIENTE ERROR: Errores de la operación con Referencia 4026849 y código 1019100, a... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:36 P) GIT_WEB #161066 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN: Solicito claves de acceso para liquidar tasas de ayuda a domicilio, por guardería, comidas, para
INMACULADA MARTÍNE... ARANCHA ORMEÑO
13:36 E) ATMPMH #161068 (RESUELTA): LICENCIA: PMH SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO
486B44 - 6A6647 - 674B38 - 56343D AYTO. CERVERA DEL LLANO
13:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Hemos visto que no coincidía el número de dispositivo asignado en la base de datos con el del dispositivo, eso se pue... Javier Alía Álvarez
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Una pregunta, cuando te refieres a "había algunos parámetros mal configurados" me puedes indicar cuáles para revisar ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Disculpar, ya funciona. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Hola, perdona pero si intento descargar los marcajes sigue dando el error. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: !image001.png!
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48940... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenas tardes,
Se modificó la contraseña, pero hemos comprobado que había algunos parámetros mal configurados en l... Javier Alía Álvarez
07:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenos días, me sigue indicando el mismo error.
ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.
Habéis modificado la con... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Elena, están en ello, solo lo he puesto para que sepan que está sucediendo también en este cliente lo mismo que en Ci... Mar Puerta Castro
11:34 P) GIT_WEB #161054 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Conectada a la base de datos de Griñón se observan los mismos errores de sincronización que se han dado en CR, el cl... MAR PUERTA
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #161062 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Necesitaríamos para poner en funcionamiento el portal del empleado que cuando los trabajadores realice... VANESA VILLALAÍN
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Buenos días;
Los cobros nos llegan por Editran, no tengo ficheros de cobro, es un proceso automatizado.
Un salu... Carlos Muñoz
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, mándame el fichero del banco donde han llegado esas deudas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:29 D) ATMGTNET #161035 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización equipo del polideportivo ANTONIA -
13:28 E) ATMPMH #161063 (RESUELTA): LICENCIA: Jose ramón Pulido solicita las licencias de pmh
- Las Majadas 635A51 - 435A72 - 65306A - 45773D
- Portilla 6C3... AYUNTAMIENTO
13:25 E) ATMPMH #161064 (RESUELTA): FIRMA DEL ALCALDE NO ENCONTRADA: Nos conectamos al anydesk y no tiene seleccionado al Alcalde. Se selecciona y ya deja generar la firma.
MARÍA VICTORIA ORTEGA SANZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días;
En el documento que adjunto "01 PROVIDENCIA DE CONCEJAL DELEGADO- FIRMA CONCEJAL HACIENDA_REDUCIDO" h... Carlos Muñoz
13:18 A) ATMCONTANET #161061 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN ATM-GESTIONA: PROBLEMAS POR CAMBIO DE CERTIFICADO:
SARA RODRÍGUEZ
13:11 A) ATMCONTANET #161060 (RESUELTA): PROCESO A SEGUIR ENTRE 2023 Y 2024 CON LOS RC, AD, D: 1º MC Incorporación de Remanentes
2º Desde 2024 incorporar las operaciones susceptibles de incorporación CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Se han modificado los permisos de acceso al Slider.
Se ha tratado de hablar con Carlos pero no ha sido posible loc... Guillermo Posilio Delgado
13:08 C) ATMGERES #161057 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: DESDE EL 2 DE ENERO DE 2024 LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR EN LA APLICACIÓN DE GERES, HEMOS ABIERTOS VARIAS INCIDENCIA... MARIA LUISA
13:08 A) ATMCONTANET #161073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO FIANZAS MARÍA VICTORIA ORTEGA SANZ
13:07 D2 ) ATMMULTAS #161059 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días:
Se ruega se revise si es posible que haya un error en la configuración de la emisión de notificacione... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161031: ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Los resultados que he intentado insertar son:
1º Ausente el 29/06/2023 a las 12:52
2º Ausente el 04/07/2023 a las... Carlos Muñoz
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161031: ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Hola Carlos, buenos días,
Yo he probado a darla como notificada por entrega en domicilio y deja, que resultado de ... David Gómez Suárez
11:07 D2 ) ATMMULTAS #161031 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Buenos días;
Al intentar insertar manualmente la fecha de notificación de sanción me aparece un error y no deja in... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:02 A) ATMCONTANET #161154 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Cosas pendientes. Escudo en documentos soportes, configuración… MARIA JOSE CARVAJAL
12:55 E) ATMPMH #161065 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR UN ALTA DE UN DOMICILIO: A Francisco le genera un problema en gestión territorial, parece que tiene las vías y tramos correctamente creados pe... FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160298: DATOS ERRÓNEOS ALTERACIÓN CATASTRAL IBI: Buenos días, efectivamente en la migración se ha hecho mal y se ha puesto la fecha de alteración física donde la jurí... Mariano Aguirre
12:51 E) ATMPMH #161056 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO: PROBLEMA DE ACCESO ANGEL HERRANZ
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #161049: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING - GUM: Hola Alberto, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, he modificado las contraseñas de ambos usuarios. Son ... Sergio Velázquez Martín
12:37 I) CLOUD #161049 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING - GUM: SOLICITUD DE DOS CONTRASEÑAS NUEVAS: CLOUD 2 Y 4 ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, tienes razón, que le leído lo de Caixabank y me he ido a los apuntes bancarios, no me he dado cuenta d... Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola,
La carga de este fichero no genera apunte, son variaciones de datos bancarios. Yo lo cargo como Cuaderno 72... PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, dime el número del apunte por favor.
Un saludo. Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #161052 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
¿Pueden actualizar las tarifas y epígrafes del tributo 010- Padrón General según las modificaciones a... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:42 E) ATMPMH #161051 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARGA DE ARCHIVO DE NACIMIENTO: Tras la descarga del archivo de ida-web e intentar cargar el archivo en el programa me da un error "Longitud de línea... BEATRIZ CONTRERAS TOLEDO
12:42 A) ATMCONTANET #161058 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE DESCARGABAN UNAS FACTURAS DE FACE, REVISO Y CORRIJO EL PROBLEMA MARIA LUISA
12:41 A) ATMCONTANET #161050 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE APLICACION DE CONTABILIDAD ISABEL AGUNDEZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Adjunto pantallazo.
Saludos. Cristina Garcia Gonzalez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Cuando pueda manda una captura de pantalla con el error o con el mensaje que salga.
Gracias y un s... Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB #161027 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLOR... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161007: CARGO 13/2023 - MULTAS TRÁFICO 2023 - TRASPASO A EJECUTIVA - PENDIENTE: Buenos días Isabel, ya tienes la remesa sin aplicar y los débitos y sanciones en voluntaria.
Un saludo Jose Luis García González
11:56 D2 ) ATMMULTAS #161007 (RESUELTA): CARGO 13/2023 - MULTAS TRÁFICO 2023 - TRASPASO A EJECUTIVA - PENDIENTE: Remesa traspaso a ejecutiva aplicada por error
Solicita desaplicar la remesa y que las sanciones sigan en voluntaria... ISABEL AMOROS
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, al cambiar desde personas el nombre sobre el mismo CIF que ya existe, imagino que sí que te cambiará el no... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB #161040 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Hemos recibido petición de una sociedad que nos pide que cambiemos la denominación de la misma. Compro... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:31 B) ATMNOMINET #161046 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: Necesito que me orientéis como incluir una partida presupuestaria que han creado nueva, que no me acuerdo como se hace MARIA LOMBA FLUXÁ
12:31 F) PADRON WEB #161044 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA CON SELLO DE ÓRGANO DE MODELOS DE INE: Buenos días.
Necesitamos habilitar un proceso automatizado de firma electrónica, por medio de un certificado de Sell... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
12:30 A) ATMCONTANET #161045 (RESUELTA): EJERCICIO 2024 CREAR ECONÓMICAS DE GTOS, APLICACIONES Y VINCULACIÓN JURÍDICA DE VARIAS APLICACIONES: Ejercicio 2024 crear económicas de gtos, aplicaciones y vinculación jurídica de varias aplicaciones ANA FERNANDEZ AMBITE
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #161043 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
12:22 A) ATMCONTANET #161146 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas ANA PARRA MENDOZA
12:22 A) ATMCONTANET #161152 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Configuración programa. Usuario genérico facturas. Configuración áreas contrato ROSA CHARLAN
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: Buenos días,
Les informo que la incidencia no está resuelta.
A continuación les explico la situación y copio el ... LAURA ARIAS RIEGO
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161023 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 C) ATMGERES #161023 (RESUELTA): USO DE GERES: BUENOS DIAS, NO PUEDO ACCEDER A GERES, LLEVO DOS DIAS TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES, NECESITO QUE ME LLAMEN PAR... LAURA ARIAS RIEGO
12:17 A) ATMCONTANET #161145 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Contabilizar por relación. ADRIAN (DEPORTES)
12:10 A) ATMCONTANET #161144 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión servidor. No me puedo conectar, revisa la conexión, no da con ellos. ERNESTO CASTRO
12:04 A) ATMCONTANET #161042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RECUADACION DE DERECHOS DE CERRADOS MULTIAPLICACION MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #161142 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos gastos. Dudas, modificar importes definición, añadir gastos manuales, eliminar proyecto… ANA PARRA MENDOZA
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161019: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Hola Sonia, buenos días,
Ya lo tienes sincronizado.
Un saludo. David Gómez Suárez
10:33 D2 ) ATMMULTAS #161019 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM?, ya que no aparece pagada en ATM. Es de la Re... SONIA CASCADO
11:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 143967 h... Antonio Rodríguez Reina
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Hola de nuevo.
Si lo he eliminado de la carpeta de copias. Normalmente estas copias suelen ser para enviarosla a v... ADOLFO FERNANDEZ
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenas de Nuevo Adolfo,
Por favor, como hemos comentado, borra de /copias el .bak **ATM_CONTA_CORIA_20240112_1036.... Antonio Rodríguez Reina
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Nada, tranquilo Adolfo, no hay problema.
De acuerdo, perfecto, pues si necesitamos algo más te lo hago saber, en c... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días.
Ayer recibí una llamada vuestra pero no estaba en el despacho, te llamé más que nada para saber quien... ADOLFO FERNANDEZ
08:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días Adolfo de nuevo,
Soy Íñigo, ayer estuvieron haciendo pruebas mis compañeros de Desarrollo y efectivame... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 B) ATMNOMINET #161048 (RESUELTA): IRPF: Tenía un problema con un profesional que no le dejaba meter el importe y la retención. MONTSE URRUTIA
11:43 A) ATMCONTANET #161140 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Ha borrado unas justificaciones de un anticipo de caja con irpf pero no ha borrado el movimiento de... LUCÍA .
11:42 A) ATMCONTANET #161039 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FRA EN FASE ADO P DE UNA RELACIÓN PARA CREAR UNA NUEVA RELACIÓN CON ESA FRA SOLO: Eliminar una fra en fase ADO P de una relación para crear una nueva relación con esa fra solo AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
11:41 A) ATMCONTANET #161038 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO: Actualizar un equipo con ejecutable completo JOSE CARLOS MARTINEZ
11:39 A) ATMCONTANET #161037 (RESUELTA): EJERCICIO 2023 CAMBIAR OPERACIONES DE ADO P R PONIENDO IVA TIENE 5: Tiene que cambiar las fras, las operaciones y quitar las operaciones de la orden de transferencia y volverlas a inclu... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #161017: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Se ha restablecido la contraseña para el usuario del cloud mondejar4
La nueva clave es: XMEPQMHas... Maria Gutierrez Moreno
10:25 I) CLOUD #161017 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar4. El ayto de Mondejar solicita nueva contraseña.
Les u... ANGEL HERRANZ GARCIA
11:31 D) ATMGTNET #161036 (RESUELTA): DIVIDIR MOVE PORQUE NO HAY FORMA DE QUE CARGUE.: Dividir Move porque no hay forma de que cargue. MARISA JIMENEZ
11:24 C) ATMGERES #161034 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ADMINISTRATIVA Y REALIZAR DELEGACION DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Monse porque no le llegan documentos a firma a un usuario que sabe que tiene cargo. Me c... MONSERRAT ARIAS
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160637 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: Buenos días,
Si, se solucionó. No sabia si tenía que avisaros.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
!Outlook-ccjobmgv.pn... LUCÍA CALERO MARTÍNEZ
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: Buenos dias ¿se solvento la incidencia con la respuesta enviada el día 9 de enero? Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161021: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola BEGOÑA LABRADOR GALLARDO, buenos días.
Por favor, ¿nos podría indicar en que pantalla y que operaciones est... Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB #161021 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
11:07 A) ATMCONTANET #161135 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Como asociar gastos de personal que están en las nóminas generales, pero se aplica una parte. Gasto ... MARÍA LUISA PEREZ
11:05 C) ATMGERES #161030 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN TRAMITE MAL ANULADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque ha eliminado un trámite con un documento que no tenía que haber anulado, q... SUSANA VICARIO
10:58 A) ATMCONTANET #161041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RC Y ANULACION PA MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:54 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Adjunto archivo ZIP con los archivos necesarios para poner en
funcionamiento la SEDE Electrónica. Hemos... JUAN CARLOS MORCILLO
10:50 E) ATMPMH #161024 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PMH: SOLICITUD LICENCIA PILAR HERAS
10:45 B) ATMNOMINET #161028 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases por un trabajador que tiene suspensión de empleo y sueldo en diciembre, se borra el tramo de los 4 dias TERESA SERRADILLA
10:43 A) ATMCONTANET #161025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 YA QUE NO PODIA CONTABILIZAR Y DUDA FACTURA ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:37 G) ATMARCHIVO INSTALACION #160600: PREGUNTA SOBRE INSTALACION: Buenos días ¿Pudieron hacer el upgrade de la base de datos con las recomendaciones enviadas? Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 P) GIT_WEB #161020 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: Buenos días
He intentado publicar en el TEU el fichero de notificaciones de pero da un error en la estructura del fi... VAHITIARE SANTANA DE VERA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: Nos trasladan hoy otro mensaje en el que nos indica el sistema que el formato no es el correcto. Siempre ha sido así ... Francisco Huertes
10:28 B) ATMNOMINET #161016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días.
Persiste el error en los seguros sociales (atrasos del 0.5% de enero a noviembre) del Ayuntamiento de L... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:24 A) ATMCONTANET #161014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:24 A) ATMCONTANET #161022 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR CONTRASEÑA DE ACCESO A UN USUARIO CONCHI LÓPEZ
10:23 A) ATMCONTANET #161013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE PENDIENTE DE PAGO EN 2024. PASAMOS HISTORICO PROVISIONAL MANUEL LEON
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: El programa genera un fichero, que es el que tienes que cargar tú en el BOE, normalmente marcamos lo que te adjunto, ... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: Buenos dias,
No creo que no me explique bien, el programa de atm no enviar la publicación al BOE estoy confundida es... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: Buenos días Vahitiare, es que del BOE no te tienes que descargar ningún fichero, sólo te tienes que descargar el pdf ... Elena Baeza
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #161001: ALTA CUENTAS BANCACIAS: Hola, buenas,
Ya puedes probar a dar las altas, si te da cualquier problema llama al 91 308 07 77.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:36 D) ATMGTNET #161001 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCACIAS: Buenos días
Mi nombre es Ana Teresa González Ronco, llamo del ayuntamiento de Galapagar... necesito que me deis perm... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #160916: CREACIÓN DEL FICHERO O SOPORTE DEL MODELO 233: Buenos días David.
Tal y como hemos comentado por teléfono, te adjunto el modelo que hay en
la web de la Agencia Tr... ANASTASIO PÉREZ
10:04 B) ATMNOMINET #161029 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el modelo 190 ANA CABRERO
09:56 C) ATMGERES #161010 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la compañera Yésica con dudas acerca de un expediente y de la mejor forma de hacerlo. Me conecto co... YÉSICA ROJAS DIEZMA
09:55 F) INFAPLIC #161011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00036 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 12/01/2024 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00023
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): ---------- Forwarded message ---------
De: Belinda Hernandez <belindahernandez@pajara.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a la... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #161012 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Llama comentando que las vacaciones año anterior no sale como debería, ya que una trabajadora tiene 25 días y disfrut... INES ANTIA
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160768: PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: Buenos días
Comentarle que el problema que se presentaba respecto a las vacaciones y asuntos propios de Arsenio e... Ainhoa García Carpintero
09:50 B) ATMNOMINET #161008 (RESUELTA): IRPF: consulta sobre Mod 190 y pregunta si había subida de salarial 2024 MARIA RRHH
09:45 P) GIT_WEB #161002 (RESUELTA): MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días:
Ultimamente el sistema no me deja dar de alta direcciones de calles en
municipios no gestionados; l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
09:44 P) GIT_WEB #161006 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SISTEMA PARA EL CALCULO DE LA PLUSVALÍA: Os envío el error que emite la aplicación cuando, en este caso, le pido
cálculo.
Por favor revisarlo y me come... PALOMA ANGEL
09:41 C) ATMGERES #161004 (RESUELTA): FORMACION DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA Y FIRMAR DOCUMENTO POR PERSONAL EXTERNO A LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar para que le asesore que es mejor con un problema que tiene con un ex-empleado. Nec... PILAR DOMÍNGUEZ
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160997: LICENCIA CADUCADA: Hola Angela,
Te paso la clave.
485277 - 325362 - 356570 - 576B3D
Un saludo. David Gómez Suárez
09:20 D) ATMGTNET #160997 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: LICENCIA CADUCADA PARA CLIENTE ESTREMERA, PROVINCIA 28 MUNICIPIO 055 SUBENTIDAD 0001 - YA SE HA MIGRADO A GITWEB, PER... ANGELA MUÑOZ
09:40 I) CLOUD #161003 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEO: guadalix 18 VICTOR CABRERIZO
09:38 C) ATMGERES #161000 (RESUELTA): LICENCIA GERES: LICENCIA GERES MARIANO VEGUILLAS
09:33 A) ATMCONTANET #161015 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: AD en 2023 pero no se pueden incorporar esas aplicaciones al 2024 porque han hecho más operaciones tirando de bolsa y... ANA GARCIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160996: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #160996 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
L... SOPORTE OAR
09:28 D) ATMGTNET #160998 (RESUELTA): AJUSTAR COSTAS CIERRE SEP QUE QUEDAN COMO PENDIENTE DE APLICAR: Ajustar costas cierre sep que quedan como pendiente de aplicar LUISA GARCIA VILLA
09:15 B) ATMNOMINET #161005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de comparativas de una L13, se borra y se calcula de nuevo. Tb liquidaciones art.36 RUBEN GARCIA
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160557: FICHERO REMESA SICER 416. NOTIFICACIONES CÓDIGO ERRONEO: Buenos días,
He realizado lo que me habéis dicho y se ha corregido.
Muchas gracias.
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
... ANA GONZALEZ PATO
09:08 A) ATMCONTANET #161009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Y MOROSIDAD ANA PARRILLA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #159206: INTEGRACION DE ACCESO CON SISTEMA CL@VE: Buenos días
Comentarle que hemos realizado pruebas y hemos comprobado el acceso con autofirma desde dispositivo m... Ainhoa García Carpintero
09:04 A) ATMCONTANET #160995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIMOS PIE DE PAGINA Y QUITAMOS FIRMAS DE DOCUMENTO DE RELACION DE FACTURAS ESPERANZA RIARAN
08:50 P) GIT_WEB #160992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS TPV: Tenemos muchos pagos de TPV pendientes que pone A ESPERA DE CONTESTACIÓN.
Eso como lo podemos resolver? JOSEFINA ARISQUETA
08:50 B) ATMNOMINET #160994 (RESUELTA): CONTRATOS: En los contratos 420 , le falta poner tipo de contrato 11 MARIA LOMBA FLUXÁ
08:46 A) ATMCONTANET #160999 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR NO RECONOCE LA VINCULACIÓN JURÍDICA AÑO 2024: Problemas al contabilizar no reconoce la vinculación jurídica
Le confirmo el presupuesto 2024 y le deja contabilizar. MARÍA LUISA PEREZ
08:46 A) ATMCONTANET #161134 (RESUELTA): CONSULTA CUENTA E IMPRIMIR EXCEL: Consulta cuenta. Al consultar la cuente 6511 e imprimir en excel, el excel se le queda pillado. Tiene muchos movimien... MANUEL LEON
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160990: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: Muchas gracias,
Adjunto pantallazo
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160990: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: Buenos días,
La semana pasada fueron cambiados todos los horarios, haciendo reflejar que los viernes (05/01/2024) la... Celia Pino
08:09 B2) CONTROL_HORARIO #160990 (RESUELTA): SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: buenos días,
un compañero de la oficina de Algarrobo costa nos indica que no se le han modificado las horas teóricas... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:43 I) CLOUD INSTALACION #160799: INSTALACION CERTIFICADO NUEVA SECRETARIA: Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cadalso.vidrios2
Queda pendiente el alta del mismo a ... Maria Gutierrez Moreno
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160769: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: 795747470
Ayuntamiento Garganta de los Montes
ayuntamiento@gargantadelosmontes.es <mailto:ayuntamiento@garganta... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160769: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión al equipo mediante anydesk y procederemos con la instalación del ... Maria Gutierrez Moreno
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: Buenos días,
No tenemos acceso a ese documento de drive, he solicitado permiso para acceder.
También puedes ad... Maria Gutierrez Moreno
08:19 B) ATMNOMINET #160993 (RESUELTA): IRPF: Para enviar el MOD. 145 de todos los empleados por email. También le indico cómo completar la tabla de "completo espe... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:16 B) ATMNOMINET #160991 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos para poder... DOMINGO -
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160915: RV: INCIDENCIA #3139 ERROR AUTOLIQUIDACIÓN TASA VADO: Desde el Ayuntamiento han hablado con la Gestoría y le han explicado el funcionamiento para liquidar la tasa. Francisco Huertes
08:05 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, la próxima semana que coincidamos en la oficina me lo explicas, que no se muy bien lo que queréis. Javier Torrijos
06:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160889: INCIDENCIA EN EL FICHAJE.: Buenos días, creemos que el problema venía porque el servicio estaba parado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
06:49 P) GIT_WEB #160989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00039 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00025: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 12/01/2024 06:49:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00025
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI

11/01/2024

19:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenas tardes Carolina;
Mañana por la mañana miro la providencia y veo para hacerla más genérica. Subiré a la inci... Carlos Muñoz
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Hola Carlos.
¿Se puede dar una vuelta a las plantillas? Te cuento, en caso de la providencia ¿puede ser algo genér... Carolina Jimenez
12:44 P) GIT_WEB #160946 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días;
Con la puesta en marcha del SEP en Ciudad Real es necesario crear un expediente tributario para la re... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159505: VALDEMORILLLO: Buenas tardes.
Se ha cambiado la operación para que se realice en proceso masivo. Miguel Angel García
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160955: REMISIÓN COEFICIENTES ACTUALIZACIÓN CALCULO DE PLUSVALIA: Buenas tardes Antonia, ya está puestos los coeficientes para 2024.
Un saludo Jose Luis García González
13:45 D) ATMGTNET #160955 (RESUELTA): REMISIÓN COEFICIENTES ACTUALIZACIÓN CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días,
adjunto remito coeficientes calculo de plusvalías para 24 a efectos de su actualización.
Gracias. ... TORRES MONTES ANTONIA MARIA TORRES MONTES
17:21 B) ATMNOMINET #160987 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONFIGURACIÓN: Buenas tardes, tengo varias dudas de configuración de permisos.
¿La columna V.EBEP es si computa a efectos de perm... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
17:16 A) ATMCONTANET #160986 (RESUELTA): OPERACIONES PARA CANCELAR 40 001 Y FORMALIZACIÓN: operaciones para cancelar 40 001 y formalización EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
16:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160911: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES.: Buenas tardes: El asunto está ya solucionado por algún otro técnico
desde esta mañana. Y también puntuado favorablem... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
16:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160911: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES.: Buenas tardes Jose Carlos, hemos recibido la incidencia e intentaremos solucionarlo lo antes posible.
un saludo Jose Luis García González
12:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160911: ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160911 h... Javier Alía Álvarez
10:50 D) ATMGTNET #160911 (RESUELTA): ¡¡URGENTE!! OTRA VEZ DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES.: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
LA FACTURA DE APUNTES "2023/2... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
16:51 C3) ATMSEDE SOLICITUD #153871: VARIACION DE CUENTA BANCARIA EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT): Buenas tardes Andrés.
Se ha cambiado el texto que saldrá al logarse para hacer domiciliaciones por el texto que nos ... Jose Luis García González
15:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160984 (RESUELTA): PODER DAR UN REGISTRO DE SALIDA VÍA SIR DESDE UN EXPEDIENTE: No se puede actualmente. Es muy importante. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:58 P) GIT_WEB #160982 (RESUELTA): ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, se ha incorporado una nueva compañera al área de Agricultura y es necesario que se le dé de alta para t... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160945: PROBLEMAS CARGA EXCEL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160945 h... Javier Alía Álvarez
13:25 D) ATMGTNET #160945 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA EXCEL: problemas carga excel NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #160981: NOMINA PENDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160981 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:46 B) ATMNOMINET #160981 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE: Asistencia para generar la nómina pendiente de pago a 2 trabajadoras del mes de diciembre ya que les incrementaba el ... JUDIT DIAZ
14:45 B) ATMNOMINET #160983 (RESUELTA): AFILIACIÓN: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR DATOS PROFESIONALES A DOS TRABAJADORES A LOS QUE TIENEN QUE CAMBIAR DE CCC C... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #160914: COSTE SS EMPRESA FUNCIONARIO INTEGRADO LISTADO .XLS ABONOS Y DESCUENTOS CALCULO DEFINITIVO: ![](clipboard-202401111439-fjfck.png)
Rafael Barón Touriño
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #160914: COSTE SS EMPRESA FUNCIONARIO INTEGRADO LISTADO .XLS ABONOS Y DESCUENTOS CALCULO DEFINITIVO: Aunque la reducción se calcula de la cuota empresarial y de la cuota del trabajador, ambos importes minoran la cuot... Rafael Barón Touriño
11:11 B) ATMNOMINET #160914 (RESUELTA): COSTE SS EMPRESA FUNCIONARIO INTEGRADO LISTADO .XLS ABONOS Y DESCUENTOS CALCULO DEFINITIVO: En el listado de abonos y descuentos .xls en el caso de los funcionarios integrados (F01) generado desde cálculo defi... JESUS FRIAS AGUILERA
14:41 F1) WEBS CLIENTES #160980 (RESUELTA): MODIFICAR CONTENIDOS: Desde la actualización de Joomla, los usuarios no podemos editar contenidos en Smart Slider por no estar autorizados ... CARLOS FERNÁNDEZ
14:40 A) ATMCONTANET #160985 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Retenciones de haberes, en 2023 por error hay una diferencia de 0.30 euros pagados de mas como no presupuestario a la... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:29 P) GIT_WEB #160977 (RESUELTA): PUBLICACION EN EL BOLETIN: BUENOS DIAS,
EN RELACIÓN A LOS ENVÍOS DE BOLETÍN YA LLEGUE A PODER ENVIARLO PERO EN EL TABLÓN ÚNICO QUE SE DESCAR... VAHITIARE SANTANA DE VERA
14:24 P) GIT_WEB #160978 (DESCARTADO): INCICDENCIA 16090: Buenas, adjunto captura de pantalla del error de GESPOL en la aplicación GITWEB
Gracias
Olga Otero Ferreiro
Teso... OLGA OTERO FERREIRO
14:24 B) ATMNOMINET #160976 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN: Buenas tardes, estamos haciendo contratos formativos para la obtención de la práctica profesional (420) y me dice al ... MARIA LOMBA FLUXÁ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160900: ERROR FICHERO GESPOL: buenas, es desde la aplicación GITWEB, no es posible adjuntar por aquí la captura de pantalla si me facilita un corre... OLGA OTERO FERREIRO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160900: ERROR FICHERO GESPOL: Buenos días,
¿Nos puede especificar desde que programa, en GIT o en la aplicación de multas?, adjunte si puede una... Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #160900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO GESPOL: Buenas, tenemos problemas al cargar ficheros de multas de GESPOL. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
14:22 C) ATMGERES SOLICITUD #160919: INSTALACION CERTIFICADO PRESIDENTE MCDAD.: Hola Silvia
YA lo tienes configurado en la sesión indicada
Saludos José Manuel Lamas Martin
11:48 C) ATMGERES #160919 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO PRESIDENTE MCDAD.: CENTRALITA. Llama la usuaria Sylwia para que instalemos de forma URGENTE el certificado que nos proporciona del Presi... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Vale, pues la dejo abierta y ya me vas contando...
Un saludo. Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: La semana próxima viene Pedro Pradillo (el comercial) quería comentarle varias cosas, una es esta.
Además esto y con... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, ¡feliz año!. Es para ver que ha pasado con esto, si lo hablaste con el comercial o como ha quedado, o si ... Elena Baeza
14:14 P) GIT_WEB #160975 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: expedientesGestorContri... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:11 B) ATMNOMINET #160972 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre cómo cotizar el devengo de los atrasos en SS SONIA HERRANZ
14:10 A) ATMCONTANET #160974 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO / SEGUROS SOCIALES: XML presupuesto. No consigue hacer las equivalencias. No cambia de línea no guarda la equivalencia. La enseño a hacer... Mª CARMEN ZAPATA
14:08 A) ATMCONTANET #160971 (RESUELTA): HABILITAR CAMPO PARA USAR ORGÁNICAS: Habilitar campo para usar orgánicas desde administración de datos de la entidad
Pasar fichero con las aplicaciones d... BELEN CABALLERO HERNANDEZ
14:07 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días.
Se vuelve a probar el .crt con el último .key enviado y sigue dando error.
Se sugiere que se compr... Guillermo Posilio Delgado
13:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Adjunto fichero .key del certificado digital de SEDE Electrónica para el
Ayuntamiento de Villamantilla.... JUAN CARLOS MORCILLO
13:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días, Juan Carlos
Como le comentamos en un anterior correo este perfil de certificados (SEDE) se emite atendi... OPERACIONES -
12:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Después de comentar la necesidad por parte de ustedes de la clave privada
del certificado de SEDE Elect... JUAN CARLOS MORCILLO
14:07 A) ATMCONTANET #160973 (RESUELTA): IRPF: Irpf. Consulta movimientos con IRPF. Le indico de donde consultarlo, el listado del 190 sale distinto al 20.001. tien... EVA GONZALEZ
14:05 A) ATMCONTANET #160970 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN DE GASTOS EN UNA MC: No le da a la flecha para que haga el cambio y por eso no le salía la rectificación LYDIA MOLANO MARTIN
14:02 A) ATMCONTANET #160962 (RESUELTA): USUARIO. DUDAS CONTABILIZAR: Usuario. No pueden ver ninguna opción. Configuro las opciones de los usuarios.
Contabilizar. Hacer un Ado y dudas fa... MARIA JOSE CARVAJAL
13:57 F) PADRON WEB #160958 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE 11/01/2024: ![](clipboard-202401111357-drxwn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:55 D) ATMGTNET #160956 (RESUELTA): CONSULTA ESCRITURA PARA UN EXPEDIENTE IIVTNU: Buenos días
Me gustaría consultar unas dudas sobre una escritura que no me cuadran los titulares con los datos de ca... MARIA TORIJA
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159567: RE: NO PERMITE ABONAR LOS RECIBOS DE IBI CON LA SEGUNDA FILA DEL 5% NI EN CARPETA TRIBUTARIA NI EN ENTIDAD COLABORADORA: Buenos días Ana, ¿habéis podido resolver esta incidencia?, para ver si la puedo dar por resuelta.
Un saludo. Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160298: DATOS ERRÓNEOS ALTERACIÓN CATASTRAL IBI: Buenos días,
Ampliamos información sobre la incidencia porque nos ha surgido el primer caso de una contribuyente qu... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160905: ERROR SS LISTADOS DE COSTES: hemos detectado que en la BD descargada esta mañana la aplicación de los ficheros de cálculos de octubre (fecha prese... Rafael Barón Touriño
10:32 B) ATMNOMINET #160905 (RESUELTA): ERROR SS LISTADOS DE COSTES: En el mes de octubre se realiza el pago de los atrasos del 0,5% adicionalmente a la nómina y detectamos que en el cos... JESUS FRIAS AGUILERA
13:47 A) ATMCONTANET #160967 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Como hacer MC incorporación de remanentes en 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #160954: LISTADOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160954 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:44 B) ATMNOMINET #160954 (RESUELTA): LISTADOS: Asistencia a Esther en tema de listados, necesita listado por departamentos con los líquidos abonados durante todo el... ESTHER LOPEZ
13:46 A) ATMCONTANET #160979 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DA EROR EL HACER COPIA DE BBDD, SE LO DIRA A SU INFORMATICO MARIOLA DORTA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160177: ESTADÍSTICAS: Buenos días,
Le informamos que en la próxima actualización, probablemente a partir del lunes estará solucionado, y... Tamara Molina
13:38 A) ATMCONTANET #160953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA CRISTINA FUENTES ALZU
13:37 A) ATMCONTANET #160951 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME ENSEÑA PROBLEMA CON DOS R/ QUE TIENEN MAL LOS ASIENTOS. LOS TIENE QUE CORREGIR SANTI POR DENTRO LUCÍA .
13:36 A) ATMCONTANET #160950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LAS FIRMAS DE DOCUMENTOS. LES EXPLICO EL FUNCIONAMIENTO DE SECUENCIAS DE FIRMA JOSE MIGUEL RUIZ DE LA HERMOSA GONZALEZ-CARRATO
13:31 B) ATMNOMINET #160947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA DE CONCEJAL LIBERADO: Buenos días, necesitamos crear en el programa, a un concejal con dedicación exclusiva, que tiene la condición de func... LAURA ORTIZ CASERO
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
perdone la tardanza, por favor nos pueden enviar el fichero de anulaciones que al cargar en ATMConta ... Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160752: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACION TASA VADO: Desde el Ayuntamiento han hablado con la Gestoría y le han explicado el funcionamiento para liquidar la tasa. Francisco Huertes
13:29 D) ATMGTNET #160903 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE UN DÉBITO: Cambiar el estado de un débito inactivo a baja definitiva
Multas VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160542: GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Hola Rafael, buenos días.
Siento mucho decirle que no disponemos de un mail concreto para contactar con recaudación... Luis Millan
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160542: GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Buenos días!!! Me pueden facilitar un email para poder contactar con Recaudación?
Gracias!!!
De: soporte@atm-mag... RAFAELA BUSTAMANTE PRIETO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Hola Nerea, lo estamos revisando, a simple vista parece que está ese importe aplicado correctamente, en cuanto me de ... Elena Baeza
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Hola Rosa, si siiii... Podéis hacer padrones, cuando hagas el siguiente si corresponde al mes de diciembre fíjate en ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Hola Elena. No comprendo lo que me comentas de enero a febrero de 2024.
Tampoco me respondes sobre si interfiere esta... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Hola Rosa, te adjunto el pdf corregido, hasta que no pongan actualización no va a salir bien en la aplicación al impr... Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Buenos días Elena.
Es muy urgente que me deis una solución, porque se trata de un padrón
(Centro de Atención a la ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #160935: NUEVA ACTIVACION: Hola, buenos días.
La nueva clave de activación del programa de ATM-PMH es la siguiente:
**307952 - 704767 - 39... Sergio Velázquez Martín
13:02 E) ATMPMH #160935 (RESUELTA): NUEVA ACTIVACION: NECESITO URGENTE LAS CLAVES PARA LA ACTUALIZACION DEL PADRON JOSE MANUEL LOZANO GARCIA
13:19 D) ATMGTNET #160944 (RESUELTA): MÚLTIPLES DUDAS DE VARIOS: Múltiples dudas de varios RAFI GONZALEZ
13:17 D) ATMGTNET #160943 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE GESTIÓN DE INGRESOS: Contabilización automática de gestión de ingresos PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Hola Lorenzo, mándanos los ficheros por favor que dan error, por lo que hemos visto da error de ordinal y puede ser q... Elena Baeza
13:16 F) PADRON WEB #160942 (RESUELTA): ALTA 9 HABITANTES: ALTA Y VOLANTES Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:14 G) ATMARCHIVO #160941 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO PEZUELA: SOLICITUD TELEFÓNICA AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
13:11 P) GIT_WEB #160940 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO DE CLASIFICACIÓN ECONÓMICA: Buenos días;
Necesitamos crear la aplicación presupuestaria
Subconcepto 392.00. Recargo por declaración... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.: No se han configurado los festivos para 2024, cuando se rellenen los festivos no aparecerá que no se ha fichado el dí... Javier Alía Álvarez
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #160936 (RESUELTA): INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:07 C) ATMGERES #160939 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RENOVACION CERTIFICADO DIGITAL PARA FACE CON MINISTERIO: Buenos días, ayer me renové el certificado digital, he abierto una incidencia esta mañana para la renovación de uno p... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #160938 (RESUELTA): SOLICITUD: VISTO QUE EN EJERCICIO 2024, HAY PERSONAL QUE POR ANTIGUEDAD TENDRA MAS DIAS DE VAC/AAPP, SE SOLICITA SE IMPLEMENTEN ... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: El martes 30 de enero, podemos.
Saludos!
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayun... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:01 C) ATMGERES #160937 (RESUELTA): CONSULTA RENOVACION CERTIFICADO MINHAP: CENTRALITA. Vuelve a llamar por tercera vez la usuaria que en el MINHAP Ministerio les responden continuamente que te... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:00 B) ATMNOMINET #160952 (RESUELTA): LISTADOS: Solicitan un listado del 2022 y 2023 de importes netos, por categoría profesional, y mensual. Que lo necesitan para c... ESTHER LOPEZ
12:56 A) ATMCONTANET #160969 (RESUELTA): CONTABILIDAD PASAR DE SIMPLIFICADA A NORMALIZADA: Contabilidad. Cambio de contabilidad simplificada a normalizada. Lo solicitaron en noviembre. No hay nada, no se han ... MARIOLA DORTA
12:52 A) ATMCONTANET #160934 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 TAMARA GARCIA MARISCAL
12:50 A) ATMCONTANET #160932 (RESUELTA): ERROR PARA SACAR DOCUMENTO DE SOPORTE: Ayer contabilizé una indemnizacion patrimonial, por error hice un SEFYCU en vez de un SEGRA. He retrocedido el SEFYC... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
12:49 D) ATMGTNET #160871 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE APUNTE: Cambiar fecha contable apunte indicado por teléfono CATI AGULLÓ BENITO
12:46 A) ATMCONTANET #160968 (RESUELTA): HISTORICOS: Traspasa históricos 2024 para actualizar datos CARMELO MARTINEZ RAEL
12:40 A) ATMCONTANET #160933 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 ESPERANZA GARCÍA
12:39 D) ATMGTNET #160931 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA DE NOTIFICACIÓN 113: Hola,
Generando las notificaciones de providencias de apremio de la remesa de notificación 113, después de hacer e... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:31 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES: Muchas gracias Celia.
He tenido problemas de cobertura y hoy estoy teletrabajando.
De todos modos, solicito la tutorí... GEMMA GARCÍA GALLARDO
11:49 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES: Buenos días,
He estado intentando contactar con usted, han cogido nota desde centralita por si necesita llamarnos.... Celia Pino
07:52 B2) CONTROL_HORARIO #160866 (RESUELTA): FUNCIONALIDADES: La Concejalía de Personal ha recibido oferta para la implantación de un nuevo sistema de fichaje.
Cierto es que no e... GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:30 C) ATMGERES #160930 (RESUELTA): DAR MAS FUNCIONALIDADES AL PERFIL DE ADMINISTRADOR DE LA APLICACION: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria requiriendo más permisos en el perfil de administrador de la aplicación que es... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160557: FICHERO REMESA SICER 416. NOTIFICACIONES CÓDIGO ERRONEO: Hola ANA GONZALEZ PATO, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ...
cuando se imprimen la primera ... Luis Millan
12:29 B) ATMNOMINET #160928 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia de cara a realizar finiquito de trabajador para poder generar el certificado de empresa siendo el primer m... RAQUEL GALVE CAÑETE
12:23 E) ATMPMH #160948 (RESUELTA): PROBLEMA EN DOS REGISTROS: Se les remite licencia de activación de PMH.
Tienen problemas con el padrón. Al volcar el fichero me comentan que ... AYUNTAMIENTO DE CAÑADA DEL HOYO
12:22 E) ATMPMH #160927 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION PMH: LICENCIA DE ACTIVACIÓN JOSE ANTONIO TORRES FERNANDEZ
12:21 P) GIT_WEB #160929 (RESUELTA): TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
No puedo poner un ticket a través de la web porque no me deja introducir
el campo "Entidad", por el... ALICIA FERNANDEZ
12:19 E) ATMPMH #160926 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: baja de extranjero GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:17 A) ATMCONTANET #160966 (RESUELTA): MODELO 190: Modelo 190. Error al subir el modelo 190. hablo con Santi, han modificado ese modelo en el ministerio. Lo tiene que m... MANUEL LEON
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160547: FICHERO C-60: He pasado la información de los ficheros a los informáticos, ya que había deudas que no existen, cuando me digan algo... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160547: FICHERO C-60: Buenos días,
Efectivamente es el apunte 26462, peto te lo puse aparte, para poder
explicarte lo que pasaba.
Por fa... JOSEFINA ARISQUETA
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160547: FICHERO C-60: Hola Josefina, dime que número de apunte es, aunque ayer ya estuve viendo otra incidencia que pusiste con varios apun... Elena Baeza
12:06 A) ATMCONTANET #160923 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO TXT MODELO 190: Buenos días:
He sacado el fichero Txt modelo 190 y una vez intento cargarlo en la Agencia Tributaria, me da en tod... MANUEL LEON
12:05 A) ATMCONTANET #160925 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Me conecto para modificar en 2023 la definición de un proyecto que se inicia en 2022. Quiere minorar el importe. Le h... ANA MARIA OTAL GARCIA
12:03 A) ATMCONTANET #160922 (RESUELTA): NO PUEDE ADJUNTAR FICHERO XML DEL 4º TRIMESTRE 2023: Me conecto y se lo adjunto sin problemas. No estaba dando a los botones necesarios para adjuntarlo.
BEGOÑA POMPA
12:01 C) ATMGERES #160921 (RESUELTA): CREAR USUARIOS NUEVOS EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Sylwia para que le cree usuarios nuevos para acceder al programa ATMGERES. Me conecto co... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445: GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES: Hola,
Tiene que entrar el contribuyente con su certificado y comprobarlo y mandarte pantallazo si no sale.
Clar... Cintia Del Sol Salas
11:55 A) ATMCONTANET #160965 (RESUELTA): DUDAS IRPF / IVA: Dudas IRPF / IVA. Consulta para contabilizar las operaciones de irpf que afectan a 2 años. Igual con el IVA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:53 P) GIT_WEB #160918 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Buenos días,
Han aprobado una modificación de las cuotas de la Ordenanza de Tasa de Basuras que entra en vigor para ... ISABEL LACAVE SANZ
11:47 A) ATMCONTANET #160964 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicaciones presupuestarias. No puede ver las aplicaciones presupuestarias. Me conecto y le doy los permisos IGNACIO PULIDO PULIDO
11:42 A) ATMCONTANET #160963 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad contabilidad MIGUEL ÁNGEL BLASCO MOLINA
11:33 B) ATMNOMINET #160924 (RESUELTA): ATRASOS: Quieren pagar un "premio de 25 años" de 21000€ . lo pagan en enero 2024 pero quieren que entre en la renta del 2023.(... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:33 B) ATMNOMINET #160917 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: no le había calculado en diciembre 1 trienio que cumplia BERTA RODRIGUEZ VICENTE
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en la tarifa del ICIO y en las bonificaciones que ya existían, a... Tamara Molina
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Si, las bonificaciones sólo se podrá elegir una de ellas, el beneficiaria se podrá acoger a la mejor pero sólo a una. JESÚS PAREJO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Tan solo quería confirmar con ustedes si estas bonificaciones que ya existen se modifican el porcenta... Tamara Molina
11:30 D) ATMGTNET #160916 (RESUELTA): CREACIÓN DEL FICHERO O SOPORTE DEL MODELO 233: Buenos días.
Tenemos que enviar a la Agencia Tributaria antes del día 31 de enero el
fichero del modelo 233 corr... ANASTASIO PÉREZ
11:29 P) GIT_WEB #160915 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA #3139 ERROR AUTOLIQUIDACIÓN TASA VADO: Buenos días, os paso la respuesta de la incidencia por aquí, porque las respuestas de las incidencias siempre me las ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:25 C) ATMGERES SOLICITUD #160886: CAMBIO CERTIFICADO DIGITAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160886 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C) ATMGERES #160886 (RESUELTA): CAMBIO CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, ayer me renové el certificado digital y creo recordar que en otras ocasiones a raíz de la renovación hub... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:14 A) ATMCONTANET #160913 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS XBRL 4º TRIMESTRE 2023 Y DUDAS XML PPTO 2024 BEGOÑA POMPA
11:14 A) ATMCONTANET #160949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ASIENTOS INCORRECTOs R/ EN DOS EXPEDIENTES. CORREGIDO POR TABLAS LUCÍA .
11:13 A) ATMCONTANET #160912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION MODELO 997. MARIA JOSE MARICARMEN INTER
11:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160554: INCIDENCIA HUSSAIN MUZAMMIL: Buenos días,
Se ha subsanado la incidencia, por favor recuerde que debe rellenar los campos de mail de trabajo, ya... Celia Pino
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #158550: INCIDENCIA CON CARACTERES EXTRAÑOS EN LOS DOCUMENTOS ENVIADOS A FIRMA: Buenos días Lidia,
El Departamento de Desarrollo de ATM nos comunica lo siguiente de esta incidencia pasada:
*C... Iñigo Puentes Sanchez
11:04 D) ATMGTNET #160867 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Autoliquidaciones en estado activo, impagadas IVTNU.
Se ha creado 2 remesas con las 12 liquidaciones correspondien... ALICIA OVIEDO
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #160867: PLUSVALIAS: GRACIAS
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada

<tel:91%20856%200006> 91... ALICIA OVIEDO
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #160864: APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: Gracias,
1.- Daremos de baja la deuda para evitar cualquier movimiento contable.
2.- La anulación del derecho ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #160864: APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: Buenos días Ignacio.
1- En la aplicación no veo otra deuda igual que la que me comentas que esté pagada. Se realiz... Elena Baeza
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días.
Continuamos con el mismo problema, seguramente sea un tema de permisos pero desde soporte nos remitie... ADOLFO FERNANDEZ
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días Adolfo,
El Departamento de Desarrollo de ATM está valorando esta incidencia que tuvisteis pasada y era... Iñigo Puentes Sanchez
10:46 B) ATMNOMINET #160910 (RESUELTA): CONTRATOS: Transformación de contrato de temporal a indefinido PILAR ALONSO
10:43 B) ATMNOMINET #160909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COMPARATIVA DCL SEGUROS SOCIALES L13: Se adjuntan pantalladozo RUBEN GARCIA
10:41 A) ATMCONTANET #160961 (RESUELTA): SEGUIMIENTO EXPEDIENTES: Seguimiento de expedientes. Al localizar un expediente de ingresos de agua se queda pillado y tarda mucho. El resto l... CATI AGULLÓ BENITO
10:37 B) ATMNOMINET #160908 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL MANDAR EL 190: a la hora de presentar el modelo 190 y adjuntar el archivo generado por el programa nominet me da el siguiente error ... YOLANDA ALVAREZ
10:35 A) ATMCONTANET #160907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PA's Y PAGOS DE CERRADOS EN 2024 RAQUEL TELLEZ
10:29 E) ATMPMH #160902 (RESUELTA): FICHERO NACIMIENTOS: NO PODEMOS CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL PADRON (NAC16113IA.A23) JOSEFA PEREZ TORTOLA
10:24 A) ATMCONTANET #160920 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 3/2023 se ha quedado pillada la definición de ingresos.
Base de datos en le cloud
Entro en el servidor y elimin... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
10:22 P) GIT_WEB #160904 (RESUELTA): CARGO DE REPOSICION: Buenos días, ayer hicimos la siguiente operación
Teníamos unas deudas que eran liquidaciones del año 2022 en ejecuti... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
10:21 D) ATMGTNET #160899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT: ---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun, 8 ... MARIBEL ALCOBENDAS
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653: INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: Buenos días,
Solo tiene excluidos los que NO le corresponden, todos los demás los tiene incluidos.
La incidencia e... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653: INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: Buenos días,
Como pueden observar la trabajadora tiene permisos excluidos, entre ellos esta el que nos incumbe en es... Celia Pino
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653: INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: Buenos días,
Por favor revisen la situación administrativa así como las fechas de contratos.
Un saludo Celia Pino
10:09 D) ATMGTNET #160897 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR RECIBO INFORMACION DE PAGO: En la parte final del texto posterior del recibo después de "En caso de extravío o deterioro del recibo, puede solici... ANTONIO GALLUR MARCOS
10:07 A) ATMCONTANET #160901 (RESUELTA): ALTA DE APLICACIONES DE GASTOS: Tiene problemas al dar de alta aplicaciones de gastos, le pido conexión para hacerlo con ella y no me puede dar Anyde... ANA FERNANDEZ AMBITE
10:05 A) ATMCONTANET #160896 (RESUELTA): LISTADOS DE LAS OPERACIONES CON IRPF DE TODO EL EJERCICIO: Listados de las operaciones con IRPF de todo el ejercicio CECILIA BERLANGA
09:57 P) GIT_WEB #160892 (RESUELTA): ACTUACION: Buenos días
Estoy intentando meter la actuación de publicado en boletín el 05/01/2024 a la carta número 5000363092 a... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:52 B) ATMNOMINET #160893 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA PRESENTAR POR SILTRA UNA LIQUIDACIÓN X00, SE REVISAN LOS ATRASOS AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160798: QUITAR PADRON GENERADO: Para eliminar un padrón que se ha generado de forma incorrecta, seleccionar la opción "Eliminar" pulsando con botón... Luis Millan
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160798: QUITAR PADRON GENERADO: Hola LEANDRO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que debe generar un padrón cuyo periodo sea 4... Luis Millan
09:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #160891 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: Buenos días Ainhoa,
Ruego que contactes conmigo para poder solucionar la incidencia de las vacaciones y asuntos part... JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160763: COMPROBACIÓN DEUDA: Buenos días,
Os lo envío de nuevo porque no nos sirve así. En la pestaña del Excel que se denomina “DEUDA DICIEMBRE 2... MARIA ÁNGELES RECIO
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160763: COMPROBACIÓN DEUDA: Hola, buenos días,
Os pasdo el excel con los deudores que no existen en naqranja, los quer tienen deuda en amarill... David Gómez Suárez
09:43 B) ATMNOMINET #160898 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisar las incidencias, pero no carga el programa, va muy lento ANGELA GIL
09:41 B) ATMNOMINET #160890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD ASISTENCIA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga
Según conversación telefónica necesito que me ayudéis para pre... ANA JIMENEZ MURCIA
09:38 A) ATMCONTANET #160895 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipo creado con fecha 24-10 y pagos al acreedor contabilizados con fecha 23-10 no muestra las contabilizaciones e... NEREA N
09:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160500: INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO: Buenos días,
Por favor nos podría hacer llegar una captura de pantalla del error, o la numeración, etc
Comprobando ... Celia Pino
09:34 B2) CONTROL_HORARIO #160889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL FICHAJE.: Buenos días, desde el Dpto. de Urbanismo nos trasladan lo siguiente:
Como en otras ocasiones del año pasado, el si... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:29 B) ATMNOMINET #160887 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y GENERACION FICHEROS DE CÁLCULO. SILTRA RNT RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:26 A) ATMCONTANET #160960 (RESUELTA): USUARIOS CONFIGURACIÓN: Usuarios. Configurar opciones de usuarios. No ven nada de las opciones. MARIA JOSE CARVAJAL
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160773: ERROR EN LA DETERMINACION DEL CANAL DE INGRESO EN EL FICHERO DE APLICACION ATOMATIZADA DE INGRESOS A CONTABILIDAD: Gracias, me pongo en contacto con contabilidad. Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:21 B) ATMNOMINET #160884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD CONTRATO: He estado unos días de excedencia y, aunque indiqué como reactivar el contrato, lo han duplicado. Como era diciembre ... MARIA LOMBA FLUXÁ
09:21 A) ATMCONTANET #160888 (RESUELTA): SACAR LISTADOS DE APLICACIONES DE DISTINTOS AÑOS: Modelo C030 del estado de liquidación seleccionando las aplicaciones que le piden entrando en cada año de los que le ... MERCEDES CAVA DENCHE
09:19 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #160881: APLICACION CADUCADA: Buenos días Fco Javier, adjunto nueva licencia
Licencia ATMGTNET
544B70 - 75767A - 506C76 - 4F593D
Un saludo Jose Luis García González
09:13 D1) ATMCEMENTERIOS #160881 (RESUELTA): APLICACION CADUCADA: No puedo acceder a la aplicación, porque me dice que está cadaucada. FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
09:19 A) ATMCONTANET #160883 (RESUELTA): TRAMITAR AD DEL 2023 AL 2024: Como tramitar AD asociados a fras en el 2023 para continuar con ellos contabilizando en el 2024.
MC, incorporar AD d... MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
09:15 D2 ) ATMMULTAS #160885 (RESUELTA): CONFIGURAR SERVICIOS PID DE LA DGT - AYTO CIEMPOZUELOS: Buenos días,
Por favor, cuando podáis proceder a la configuración de los siguientes servicios de la DGT dados de a... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
09:15 E) ATMPMH #160882 (RESUELTA): CIRCUITOS DE SECRETARIO Y ALCALDE: ![](clipboard-202401110916-3dhyi.png)
![](clipboard-202401110916-1p05a.png)
JUAN MANUEL SANCHEZ GARCIA
09:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #157783: RE: ACCESO A CARPETA CIUDADANA OFICINA VIRTUAL: Hola Manuel, vosotros no vais a poder hacer nada , es de nuestro lado.
Es cierto lo de la clasificación y estamos ... José Manuel Lamas Martin
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160447: NO ME DEJA CONSULTAR EN PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días
Comentarle que su circuito de firmas se encuentra en información, lo que significa que se le notifica... Ainhoa García Carpintero
09:09 A) ATMCONTANET #160906 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONTABILIDAD: LE DOY LICENCIA DE CONTABIILIDAD PARA DOS ENTIDADES Y DUDA CONFIRMACION PRESUPUESTO DE GASTOS. JUAN MANUEL MARCO CAMPOS SANCIS
09:08 A) ATMCONTANET #160959 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que tiene que modificar la cuenta de la constitución. Se ha modificado en... MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
09:07 B) ATMNOMINET #160894 (RESUELTA): LIQUIDACION SS: Emisión de X00 de enero 2021 de un trabajador TERESA SERRADILLA
09:05 E) ATMPMH #160879 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIAS DE PMH: Renovacion de licencias de PMH AYUNTAMIENTO DE CASASIMARRO
08:58 A) ATMCONTANET #160957 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA: Anticipo de caja. Está justificando los anticipos de caja del 2023. las facturas las registro en 2023 con aplicación ... NURIA TENA
08:57 B) ATMNOMINET #160877 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: como imprimir los listados de transferencias de Retenciones judiciales ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Celia,
El manual que nos adjuntaste ayer, ya nos lo facilitaste el 2 de Noviembre, pero según pudimos ... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:53 A) ATMCONTANET #160878 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA PRESUPUESTO ESPERANZA GARCÍA
08:52 B) ATMNOMINET #160876 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L13 OCTUBRE FICHERO DE CÁLCULO: Necesito cargar una liquidación L13 de octubre en el periodo de seguros sociales de diciembre, no soy capaz de aplica... CELIA HEREDIA FERNANDEZ
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #160872 (DESCARTADO): INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: En la resolución a la incidencia 160653, nos remiten el siguiente comentario:
"Buenos días,
Por favor revisen la ... AÍDA RUIZ TARONCHER
08:46 B) ATMNOMINET #160875 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión bases error SS de una L03 NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
08:44 P) GIT_WEB #160873 (RESUELTA): INCIDENCIA 160870: La incidencia #160870 solicito que no la anuléis, se trata de un error,
un baile de cifras.
Gracias PALOMA ANGEL
08:39 P) GIT_WEB #160870 (RESUELTA): INCIDENCIA CÁLCULO DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Al realizar una plusvalía, donde no hay ganancia patrimonial , el
resultado de la misma por el mé... PALOMA ANGEL
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160820: INCIDENCIA MARIA DOLORES ALCARAZ NAVARRO: Buenos días,
En concreto esta trabajadora tenía como permiso excluido en el contrato 2023 el código 101-AAPP AÑO AN... Celia Pino
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES #160869 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
08:17 A) ATMCONTANET #160874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AÑADIR GASTO MANUAL A PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA VICTORIA SANCHA
08:13 I) CLOUD #160868 (RESUELTA): CLOUD9 ROZAS: reseteo sesión ANTONIO MENA
08:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160538: INCIDENCIA ANA ESCOBAR PICAZO: Buenos días,
Revisando los datos de la trabajadora en cuestión, obtenemos que ESCOBAR PICAZO
ha trabajado 216 día... Celia Pino
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160061: CENICIENTOS - ENLACE CONTABLE - NO GENERA FICHERO FACTURA DE INGRESOS: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales

10/01/2024

23:08 C) CONTABILIDAD #160865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 10/01/2024 23:08:38
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:18 D) ATMGTNET #160863 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN NOTIFICACIONES SICER: Configuración notificaciones SICER CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
20:14 P) GIT_WEB #160864 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS Y DEUDAS: Buenos días,
Querría realizar dos consultas:
1.- Hemos notificado la providencia de apremio de la liquidación ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
19:24 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenas tardes Alba, soy Cristina, todas las cuestiones que os están surgiendo son totalmente normales ya que no se os... Cristina Salmeron
19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160773: ERROR EN LA DETERMINACION DEL CANAL DE INGRESO EN EL FICHERO DE APLICACION ATOMATIZADA DE INGRESOS A CONTABILIDAD: Buenas tardes Ignacio, el canal de ingreso no es un dato que vaya en el fichero de contabilidad, he comprobado en otr... Cristina Salmeron
09:29 P) GIT_WEB #160773 (RESUELTA): ERROR EN LA DETERMINACION DEL CANAL DE INGRESO EN EL FICHERO DE APLICACION ATOMATIZADA DE INGRESOS A CONTABILIDAD: Buenos días,
Este tema se comentó en la formación con Cristina Salmerón y creo que tenemos que retomarlo.
Extr... TESORERIA MANCOMUNIDAD
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenas tardes Rosa, martes 30 entonces??
Gracias!! Cristina Salmeron
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenos días Cristina.
El lunes, no es posible, cualquier otro día de esa semana, sí.
Dime tú.
Rosa Mª Sánchez d... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenas tardes M Paz, son muchas cosas las que hay que tener en cuenta para cambiar tarifas, como por ejemplo esto últ... Cristina Salmeron
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola de nuevo, los tipos han cambiado en las licencias urbanísticas, hay
que arreglarlos para que se informen bien e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, ya he visto en epígrafes donde se modifican los mínimos y
máximos, si me lo hubieras indicado, igual qu... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
18:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157899: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Ayer estuve hablando con Justino (secretario) para otras cuestiones contables y retomamos este tema.
Él llevaba ya ... Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 D) ATMGTNET #160862 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Buenos días
Al procesar disco de cobros emitido por recaudador externo hay unas referencias que no se procesa el ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #160574: LICENCIA DE ACTIVACIÓN PARA ATM-PMH: Buenas tardes, necesito tb las claves para activación del programa de Vega de Santa María y de Blascosancho
Un salud... ANDREA QUIRANTES BARRIOS
16:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160843: ERROR BOLETIN 028000000151: Buenas tardes, pues disculpa, te pongo las fechas y la dejo en ejecutiva.
Un saludo Jose Luis García González
15:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160843: ERROR BOLETIN 028000000151: Disculpar, pero si no me equivoco eso no sucede con las infracciones que ha sido notificadas en el acto.
Art. 95.4... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160843: ERROR BOLETIN 028000000151: Buenos días Beatriz.
Esta sanción no se avanza automáticamente, es muy grave y lleva puntos (las que avanzan automát... Jose Luis García González
13:56 D2 ) ATMMULTAS #160843 (RESUELTA): ERROR BOLETIN 028000000151: Buenos días,
He detectado que en el boletín número 028000000151, cuya denuncia fue interpuesta el 28/10/2023, y fue ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
16:07 D) ATMGTNET #160829 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA 4º TR 2023: Crear campaña 4º tr 2023 y cargar ficheros campaña MARTA DE LA VEGA ROMERO
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #160835: PROBLEMAS OPERATIVOS POR EL BORRADO PARCIAL DE LOS NÚMEROS DE CUENTA BANCARIA EN DOCUMENTO PDF ORDEN DE TRANSFERENCIA: Buenas tardes Sonia, sólo a la hora de imprimir una transferencia es cuando sale encriptada parte de los datos bancar... Pilar Carrasco Santos
13:26 A) ATMCONTANET #160835 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS OPERATIVOS POR EL BORRADO PARCIAL DE LOS NÚMEROS DE CUENTA BANCARIA EN DOCUMENTO PDF ORDEN DE TRANSFERENCIA: Buenos días, el documento pdf de Orden de Transferencia nos está dando problemas operativos. Se han puesto asteriscos... SONIA GALERA BONET
15:31 D) ATMGTNET #160838 (RESUELTA): ALTA SICER PEE: Consulta para poner en marcha el sicer PEE CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Hola Lorenzo, ya lo hemos modificado para dejarlo en un cargo. pero lo que dice de "habría que ir dando de alta todos... Elena Baeza
14:50 A) ATMCONTANET #160880 (RESUELTA): ERROR AL CREAR APLICACIONES DE GASTOS EN EJERCICIO 2023: Quieren crear aplicaciones nuevas para el ejercicio 2023 y da un error. No consigo ver que es lo que le pasa y llamo ... SILVIA MCDAD SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES LA CABRERA, VALDEMANCO Y BUSTARVIEJO .
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Las modificaciones de la OF del ICIO han sido en el artículo 7 y 8, concretamente:
Artículo 7.º.- Tipo de gravamen... JESÚS PAREJO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Para poder gestionar la incidencia necesitamos que nos envíen la ordenanza para ver que bonificacione... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB #160761 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Necesitamos que se modifique el tipo en el ICIO del 3,2 al 3,0 por un lado e incluir nuevas bonificaciones. JESÚS PAREJO
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159125: ERROR ENVIO DE PAGADOS E IMPPAGADOS A LA DGT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159125 h... Antonio Rodríguez Reina
14:38 A) ATMCONTANET #160858 (RESUELTA): PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202401101439-xf4nk.png)
![](clipboard-202401101439-xjser.png)
MANUEL LORENTE LOPEZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Hola Rosa, se lo he vuelto a comentar a mis compañeros, a ver si te lo pueden arreglar cuanto antes. Disculpa la demo... Elena Baeza
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160108: PADRÓN 5720: Buenos días Elena.
Puedes indicarme qué ha pasado con esta incidencia.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestor... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:34 A) ATMCONTANET #160857 (RESUELTA): PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.: Buenos días, el 2 de marzo de 2023 envié un email a Miguel Ángel Olivares Pérez (miguelangel.olivares@atm-maggioli.es... JORGE BIELSA CONDÉS
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Hola Lorenzo, hemos mirado este caso, pero es que hay más caso, creemos que viene de que en Bustarviejo tienen un top... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB #160774 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Bustarviejo en relación con la aplicación de unos cobros de contribuyente enma... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:29 B) ATMNOMINET #160859 (RESUELTA): VACACIONES: CLIENTE ME INDICA QUE NO HAN COMUNICADO LA FECHA FIN DE VACACIONES EN SS, LE INDICO LOS PASOS A SEGUIR, TIENE QUE PRE... JUAN NAVARRO
14:25 D) ATMGTNET #160810 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear ordenanza de vados
Crear epígrafes y fórmulas
-Vivienda unifamiliar
-Comunidades de vecinos
-Comercios
VICKY AYTO SANTORCAZ
14:23 B) ATMNOMINET #160856 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE CREAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INDICADAS POR EL CLIENTE PILAR HERRANZ
14:20 A) ATMCONTANET #160855 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION CONTA SERVIDOR: ![](clipboard-202401101422-daw0i.png)
![](clipboard-202401101422-drzo5.png)
Actualizado a mano el servidor,... NORMAN NUÑEZ
14:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #160824: INCIDENCIA ACCESO APLICACION: Hola Coral, buenos días.
La nueva licencia de activación de ATM-PMH es la siguiente:
**59734C - 50362F - 532B46... Sergio Velázquez Martín
12:40 E) ATMPMH #160824 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICACION: INCIDENCIAS CON ACCESO A APLICATIVO OLAIA MARQUEZ SERRANO
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160771: CIUDAD REAL ALTA NUEVOS AGENTES: Buenos días
Ya hemos realizado el alta de los usuarios y la sincronización con los dispositivos. Compruebe que e... Ainhoa García Carpintero
10:11 D2 ) ATMMULTAS #160771 (RESUELTA): CIUDAD REAL ALTA NUEVOS AGENTES: Buenos días,
Hay que da de alta estos nuevos usuarios igual que está el resto, les van a entregar pda para su ut... MAR PUERTA
14:08 A) ATMCONTANET #160854 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA PARA LAS FASES P DEL EXPEDIENTE 999: Orden de transferencia para las fases P del expediente 999, no estaba seleccionando el dato correcto al hacer la orde... CARMEN LLANOS PARDO
14:05 P) GIT_WEB #160860 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
¿Sería posible incluir una opción para crear/filtrar las relaciones de expedientes de embargo en base... AZAHARA MAYORAL
14:05 A) ATMCONTANET #160853 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente aplicar. Tienen que hacer el Ado al año siguiente y se están liando para como hacer y la aplicación presupu... ANA SANTOS
14:03 A) ATMCONTANET #160849 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar con IRPF, sale mal el fichero. Hablamos porque se puede modificar, lo modifiqué yo pero no puse bie... YOLANDA LOPEZ
14:03 A) ATMCONTANET #160851 (RESUELTA): NOMINAS / APLIC PTARIAS: Nóminas. Cargar aplicaciones del nuevo presupuesto de contabilidad a nóminas BEGOÑA POMPA
14:02 D) ATMGTNET #160846 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TIPOS DE USO ALMACEN PARA EL IBI 2014: Segun nos comunica Catastro para el año 2024 el Uso Almacen cambia de código. He intentado cambiarlo en la aplicación... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:02 A) ATMCONTANET #160848 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas 7802, expte 476. No permite contabilizar porque supera el importe pendiente de la oper... LETICIA PEREZ
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160578: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE CONSULTAS SOBRE PLUSVALIAS (004) DEL EJERCICIO 2023 ABONADAS PARA MEMORIA ECONÓMICA.: Buenos días;
Los datos son los que necesitan en el Ayto. Se puede dar por resuelta la incidencia
Muchas gracias... Carlos Muñoz
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160578: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE CONSULTAS SOBRE PLUSVALIAS (004) DEL EJERCICIO 2023 ABONADAS PARA MEMORIA ECONÓMICA.: Hola CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA, buenos días.
Tras analizar tu incidencia, te comento que ya hemos realizado las o... Luis Millan
14:00 B) ATMNOMINET #160850 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Cliente solicita asistencia para cambiar ejercicio contable de 2023 a 2024 ANA BARRAS
13:56 A) ATMCONTANET #160844 (RESUELTA): LICENCIA CONTROL INTERNO: Le doy la licencia que hay generada en la aplicación de caducidad para fiscaliza PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:52 B) ATMNOMINET #160842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIR ARCHIVOS GENERADOS DESDE ATM NOMINET CLOUD E INSTALAR ACROBAT READER: Buenos días,
Me reportan desde Personal, que a la hora de imprimir como .pdf documentos generados, como el precálcul... SERGIO BESCÓS
13:49 A) ATMCONTANET #160841 (RESUELTA): EXPORTAR APLICACIONES CAPITULO 1 DEL PRESUPUESTO DEL 2024 PARA NOMINAS: Exportar aplicaciones capitulo 1 del presupuesto del 2024 para nominas MARY .
13:42 B) ATMNOMINET #160861 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases trabajadora con 2 bajas IT y regularizar nómina- explicar cálculos. Búsqueda de liquidación de L03 ab... GONZALO RUSTARAZO
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160751: CONTROL FICHAJE MUNICIPIO CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenos días,
En el día de hoy, miércoles ya que es el único día que esta su informático disponible, se ha podido i... Celia Pino
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #160839 (RESUELTA): USUARIOS APLICACIÓN FICHAJES COMARCA HOYA DE HUESCA: Tras la reciente implantación del módulo de control horario, en su momento os remitimos el listado de usuarios, pero ... SERGIO BESCÓS
13:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160783: NO REGISTRO DE FICHAJES EN RELOJ DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Como hemos hablado telefónicamente se han recuperado los fichajes realizados desde el reloj que nos sol... Celia Pino
10:00 B2) CONTROL_HORARIO #160783 (RESUELTA): NO REGISTRO DE FICHAJES EN RELOJ DEL AYUNTAMIENTO: Buenos días:
Por favor, nos podéis informar si tenéis constancia de algún error en el programa ?
Hoy no se está... PERSONAL -
13:29 D) ATMGTNET #160836 (DESCARTADO): RECIBOS DE AGUA: Desde el departamento de aguas nos comentan que el Real Decreto 3/2023, de 10 de enero, por el que se establecen los... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160787: CONTROL HORARIO: Buenos días,
le hago llegar los manuales solicitados y le contestaremos lo antes posible a lo demás solicitado.
... Celia Pino
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #160787 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos días
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, solicito si me pueden enviar manuales o hacer algún... MARIA ROSARIO CHOZAS
13:23 E) ATMPMH #160834 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN EQUIPO NUEVO: Necesitamos instalar la aplicación por cambio de equipo nuevo. Avisar antes para coordinar con informática ANDRES MARTIN POLLO
13:21 C) ATMGERES #160833 (RESUELTA): INSTALACIÓN APLICACIÓN EQUIPO NUEVO: Necesitamos que se pongan en contacto con nosotros porque estamos cambiando los equipos del ayuntamiento y tenemos qu... ANDRES MARTIN POLLO
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: https://drive.google.com/file/d/1nBpB11ymjq6R8OdDYwl5DJmw0PowzlrO/view?usp=drive_link PABLO MELENDO LÓPEZ
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160694: INCIDENCIA: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono se ha copiado el horario por defecto a los demás horarios 2024.
Espe... Celia Pino
13:18 B) ATMNOMINET #160840 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: carta de pagos de atrasos , impresión AINHOA BABIANO
13:13 B) ATMNOMINET #160830 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA: Buenas, la nómina de un trabajador en el mes de diciembre ha salido rarísima, con subsidio de baja y conceptos normal... MARIA LOMBA FLUXÁ
13:08 A) ATMCONTANET #160837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS IBIZA: He hablado con Sonia, tiene varios problemas con el programa:
- El primero de ellos es que se les multiplican las ... SONIA GALERA BONET
12:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160790: CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días Elsa, adjunto listado con las nuevas licencias.
Un saludo Jose Luis García González
10:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160790 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
El próximo día 14 de enero caducan las licencias de los siguientes
programas:
* GERES
* ... DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
12:50 B) ATMNOMINET #160828 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en partidas presupuestarias para añadir aplicación en 2024 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:47 A) ATMCONTANET #160831 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: AYUNTAMIENTO Y MANCOMUNIDAD
ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:43 A) ATMCONTANET #160832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN RECONOCIMIENTO DE DERECHOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:43 A) ATMCONTANET #160827 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Dar de alta pagos al acreedor que no entran con facturas desde el modulo, también hacer la justificación desde el mod... MARIA DE MAR ADRADOS FERNANDEZ
12:42 A) ATMCONTANET #160826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIRMACION DEL PPTO 2024 RICARDO TEL PÉREZ
12:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #160823 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
a la compañera IRENE CRISTOBAL PLAZA, le aparecen 4 días de vacaciones del año anterior en negativo cua... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: No me llegó la contestación, pero me lo transmitió Sandra, por eso he vuelto a escribir.
Saludos. ALEJANDRO MATIAS
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Hola Alex, soy Helen. Acabamos de darnos cuenta de que Martínez te contestó hace seis días, pero que no te llegó, con... Elena Baeza
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Buenos días,
Veo que aún no se ha solucionado. ¿Habéis podido verlo?
Saludos. ALEJANDRO MATIAS
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160713: LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA: ![](clipboard-202401101223-r57jp.png)
la trabajadora LOPEZ RUIZ M. VICTORIA tiene dos contratos a la vez, uno co... Rafael Barón Touriño
12:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #160821 (RESUELTA): FORMACION: No disponiendo de permisos para poder entrar a ver los datos del personal del Ayuntamiento de Náquera relativos al fi... ANABELA FURIO OZON
12:22 A) ATMCONTANET #160852 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación. Subió mal la liquidación, le faltaban datos que no subió, porque subió todo a mano. Y no metió los datos... ANA BENEGAS
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #160820 (RESUELTA): INCIDENCIA MARIA DOLORES ALCARAZ NAVARRO: ASUNTON PROPIOS 2023, al entrar a solicitar los días no se lo permite porque no salen las horas de las que dispone.
... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:14 B) ATMNOMINET #160819 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO: revisión y corrección seguros sociales, se aplican ficheros de cálculo nov 2023 DAVID SANCHEZ PECES
12:06 B) ATMNOMINET #160822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: modificación cálculo bases. error por falta de carencia en IT de Diciembre EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159940: ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL.: Se realiza prueba y comprobamos que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
12:04 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160818: LICENCIA ARCHIVO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160818 h... Jon Sandes
12:03 G) ATMARCHIVO #160818 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO: Llama la usuaria para solicitar la licencia de archivo puesto que le indica que está caducada. ERIKA ERIKA
12:01 A) ATMCONTANET #160817 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO PROGRAMA CONTABILIDAD.: Buenos días,
El programa de contabilidad no puede acceder a los archivos escaneados. Adjunto foto del error
U... SAMUEL ANTOLIN PELLICER
11:58 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160696: CONTROL PLANTILLA: Muchas gracias. Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 10... ANABELA FURIO OZON
11:22 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160696: CONTROL PLANTILLA: Buenos días,
Hoy hemos hablado por telefono con Alicia, con el fin de resolverles las dudas ya que existía una inc... Celia Pino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160724: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
En el menú que le indicamos en los desplegables puede ir eligiendo que tipo de información quiere que... Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160724: (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS, PERDONA QUE TE MOLESTE
ESO SÍ QUE ACCESO Y YA LO HABÍA VISTO PERO NO LOGRO VER EL CONSUMO TOTAL DE ME... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160724: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Adjunto le indicamos como puede realizar la consulta que nos indica:
![](clipboard-202401101125-6l... Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO: ¿A quién se la envío? LAURA BORRAJO ROMERO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO: Sí, envíanos la captura de pantalla.
Gracias, Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO: Sí eso es, he intentado borrarlo y no me deja. A mi si me aparecen las deudas.
Es el cargo de ejecutiva, no el cargo... LAURA BORRAJO ROMERO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO: Buenos días,
Entro en el cargo y no me deja ver las deudas, danos alguna si te salen a ti. ¿Has intentado eliminar... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #160785 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO: Me da un error que no se resolver al intentar eliminar el cargo de ejecutiva 1/2024 de Novés.
Necesito borrar el car... LAURA BORRAJO ROMERO
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160672: CIERRE C63 IBERCAJA Y CAIXABANK: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160672 h... Javier Alía Álvarez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160542: GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Hola RAFAELA BUSTAMANTE PRIETO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que la aplicación que utiliza... Luis Millan
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenos días,
En referencia al apartado 1. de la incidencia se ha hecho un buscador en la app pero no detecta de do... Tamara Molina
11:39 B) ASISTENCIA #160814 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 10/01/2024 11:39:39
Nº de expediente: ATMGM/2022/00589
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:38 A) ATMCONTANET #160815 (RESUELTA): FICHERO SS GENERADO EN NOMINAS Y CARGADO A LA CONTA: fichero SS generado en nominas y cargado a la conta, dice que en nominas le salen unos importes y al cargarlo a la co... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
11:36 B) ATMNOMINET #160816 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: revisión tablas salariales 2024 DIEGO PERERA
11:35 B) ATMNOMINET #160812 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR TRL: Asitencia a Azucena tras haberla rechazado el AFI de alta de una trabajadora debido al exclusion de TRL AZUCENA PRADILLO
11:34 A) ATMCONTANET #160813 (RESUELTA): OPERACIÓN DE GASTOS EN FASE P POR EL TOTAL TRANSFERENCIAS POR PARTES: Operación de gastos en fase P por el total y quiere hacer transferencias por menos importe y que salgan las operacion... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160741: CIERRE DEL AÑO Y APERTURA DEL NUEVO: Buenos días,
Como hemos hablado por telefono te indico como cambiar calendarios a todos los horarios
![](clipboar... Celia Pino
11:27 A) ATMCONTANET #160809 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO: NO CONSIGO TRASPASAR PLANTILLAS DE 2023 A 2024 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Ya lo tienes corregido M Paz. Un saludo. Cristina Salmeron
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Buenos días, la gestión del precio público 214-VIVERO DE EMPRESAS ha
cambiado y ya no es por autoliquidación es noti... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #160784: ERROR EN FACTURA RCF 2023000246 EN ESTADO R Y DEBE ESTAR SIN R, SOLO EN OBLIGACIÓN: Buenos días, ya está cambiado pero también lo puede hacer el usuario, limpiando el expediente y volviendo asociar al ... Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET #160784 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA RCF 2023000246 EN ESTADO R Y DEBE ESTAR SIN R, SOLO EN OBLIGACIÓN: Existe un error en el estado de la factura RCF. tienen que estar en O y está en R. el importe es 50,92 €
Expedien... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:17 B) ATMNOMINET #160806 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Soporte para cargar las aplicaciones presupuestarias en el programa de nóminas EMILIA JIMENEZ
11:17 A) ATMCONTANET #160807 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN FACE: ![](clipboard-202401101118-lgqp1.png)
RAMON HERNANDO CARO
11:15 A) ATMCONTANET #160825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Y CONFIRMALO NURIA TENA
11:15 A) ATMCONTANET #160805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO DE CERRADOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:14 A) ATMCONTANET #160804 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO QUE EL DOCUMENTO SOPORTE NO LE ACTUALIZA EL IMPORTE PORQUE YA LO HA ENVIDO A SEDIPUALBA Y TIENE QUE REPUDI... ISABEL .
11:13 A) ATMCONTANET #160802 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS A RC Y DUDA TRANSFERENCIA. SONIA ANA GONZALEZ
11:13 A) ATMCONTANET #160803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONFIRMACION PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:13 C) ATMGERES #160808 (RESUELTA): CREAR USUARIO Y PERFILES PARA ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le creemos las credenciales propias para acceder al programa. Me conecto con la... ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
11:12 A) ATMCONTANET #160801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS Y DUDAS CON UN PAGO DE CERRADOS BEGOÑA POMPA
11:11 A) ATMCONTANET #160800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AL MODIFICAR EL IMPORTE DE UN ADO LE SACA EL DCOUMENTO SOPORTE CON EL IMPORTE ANTIGUO ISABEL .
11:05 I) CLOUD #160799 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO NUEVA SECRETARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Almudena, nueva Secretaria-Interventora del Ayuntamiento, para que le instalemos en la s... ALMUDENA GONZALEZ SANCHEZ
11:00 P) GIT_WEB #160798 (RESUELTA): QUITAR PADRON GENERADO: Buenos días. Estoy generando otro padrón de agua igual que el anterior a ver
si puedo sacar los totales del canon de... LEANDRO -
10:56 B) ATMNOMINET #160797 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CALCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE GENERA FICHERO PARA CONTABILIDAD BELEN SANTOLARIA
10:49 A) ATMCONTANET #160795 (RESUELTA): ERROR EN EL MÓDULO DE SUBVENCIONES: Buenos días , me dicen desde Intervención que no pueden trabajar con el
módulo de subvenciones. Adjunto volcado del ... ISABEL AGUNDEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158767: PLAZO 10 SEP: Hola David, en este lo que veo es que se hicieron movimientos ya iniciado el SEP con un IVTM, que generaron ingresos ... Elena Baeza
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Buenos dias,
otra vez está caida la sede me temo, nosotros ya hemos reiniciado todos los servicios de ATM y de IIS... CARLOS (INFORMATICO)
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
¿Hay alguna novedad con respecto la incidencia del cambio horario automático en los relojes? ¿Os ha dad... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:31 C) ATMGERES #160794 (RESUELTA): MUESTRA REVISORES EN CARGO CUANDO NO FIGURAN EN LA CONFIGURACION: CENTRALITA. Me pasa su compañera Montse con ella porque también tiene problemas en los cargos firmantes. Me conecto c... VICKY BARBI
10:30 B) ATMNOMINET #160793 (RESUELTA): TABLA DE USUARIO: Asistencia para copiar datos de un ej a otro en la tabla de usuario ESTELA RODRIGUEZ BONIS
10:29 B) ATMNOMINET #160811 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases de 2 trabajadores con incidencias de it, calculo , regularización e envio de baes Mª ÁNGELES PEREA
10:21 C) ATMGERES #160792 (RESUELTA): NO LE SALEN LISTADO REVISORES A LA HORA DE MANDAR A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al mandar documento a firma, en este caso concreto conformar facturas, no le sale... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158753: INGRESOS INDEBIDOS PLAZO SEP: Hola David, estoy viendo este caso y se te han quedado 5€ de importe pendiente, esta deuda está facturada ya para pod... Elena Baeza
10:15 A) ATMCONTANET #160789 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.: Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. LYDIA MOLANO MARTIN
10:11 B) ATMNOMINET #160791 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: calculo de SS de vacaciones EVA CB
10:09 B) ATMNOMINET #160786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales en atrasos JUDIT DIAZ
10:08 B) ATMNOMINET #160796 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: DESDE SILTRA ME INDICAN QUE LA COMPENSACIÓN IT SUPERA EL MÁXIMO DE LOS SIGUIENTES TRABAJADORES: ZABORRAS GAZSCON CARO... BELEN SANTOLARIA
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160690: ELIMINAR APUNTES: Buenos días Alfonso, ya se han eliminado los dos apuntes.
Un saludo. Elena Baeza
10:01 B2) CONTROL_HORARIO #160781 (RESUELTA): FESTIVO 1 DE ENERO: Buenos días,
El 1 de enero, Año Nuevo, lo tengo como festivo, pero a los trabajadores no se los contempla, les sale ... DECHEN CAMPO ALBA
09:53 P) GIT_WEB #160782 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:48 A) ATMCONTANET #160788 (RESUELTA): ME PONE CORREO ELECTRÓNICO CON DUDAS: Me pone correo electrónico con dudas el día 8 sobre modulo de facturas y cálculos del PMP
Buenos días Inma.
Lo prim... JOSE RAMON RUIZ MASSO
09:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160682: LISTADO VACACIONES Y PERMISOS: Si he visto queme habéis llamado pero estaba en una reunión, pero llevo ya varios días intentando contactar y no he p... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:37 A) ATMCONTANET #160847 (RESUELTA): ANULACIÓN DERECHOS CON IVA: Anulación IVA. Tiene un apunte de recaudación de anulación con Iva, al ir a sacar el fichero no le saca ese movimient... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:35 B) ATMNOMINET #160780 (RESUELTA): NOMINAS: calculo nominas, Revisión de porcentaje del MEI 2024, formación NOEMI GONZALEZ
09:32 B) ATMNOMINET #160779 (RESUELTA): AYUDAS SOCIALES, IRPF: Cliente solicita asistencia para grabar una L03. Se revisa IRPF de trabajador MARIA DOLORES PILLADO
09:31 A) ATMCONTANET #160777 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA 3/2022 añadir en la definición del proyecto la aplicación de gastos para el 2023.
Asociar las operaciones en fas... ANA BELEN PEREZ
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #160772: CONSULTA SOBRE REPRESENTANTE Y EMPRESA POR SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160772 h... Jon Sandes
09:25 C) ATMGERES #160772 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REPRESENTANTE Y EMPRESA POR SEDE: Recibido un correo de un usuario con respecto a las dudas de su compañera Laura por un alta de un representante por s... MARIA CARMEN ROZALEN
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #160723: NO APARECEN PREVISIONES INICIALES EN PPTO. 2023: Me conecto y efectivamente los saldos iniciales del 2023 no aparecen, confirmamos y reconstruimos. Se comprueba que a... Pilar Carrasco Santos
09:23 A) ATMCONTANET #160775 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024 Y PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Confirmar presupuesto definitivo del 2024 y pasar históricos al 2024
Consulta de fras que son de diciembre 2023 y en... MONICA SANZ FERNANDEZ
09:21 B) ATMNOMINET #160776 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Trabajador en formación se borra del fichero, se revisan bases policías ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160770 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO VIVIENDA: Buenos días, ¿necesito emitir un certificado histórico de empadronados en una vivienda, como puedo obtenerlo?
Reci... EUSEBIO LOPEZ-VILLANUEVA GARCIA
09:14 B) ATMNOMINET #160769 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: DEBIDO A UNA VERSIÓN ANTIGUA DEL 2021, NO ES POSIBLE ACTUALIZAR EL PROGRAMA. HABRÍA QUE VOLVERLO A REINSTALAR CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #160768 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: Buenos días Ainhoa,
Hemos tenido una incidencia con el trabajador ARSENIO MOYA PORRO. Por un lado la aplicación le ... JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:13 B) ATMNOMINET #160778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: calculo ss de Diciembre. ANGEL MAGALLARES
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
Ya he creado el censo y el padrón de la nueva actividad "deporte adaptado"
y está todo correcto.
Muchí... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
09:10 A) ATMCONTANET #160767 (RESUELTA): CONSULTA GRABACIÓN CASAS DE LOS PINOS Y CASAS DE HARO 2023: Le pido las nominas de Casas de los Pinos y le comento como van las grabaciones de los dos Aytos. LUIS BUENDIA MORCILLO
09:07 B) ATMNOMINET #160766 (RESUELTA): ERROR EN BASES DE COTIZACIÓN DE UNA NÓMINA COMPLEMENTARIA: Buenos días, se trata de una incidencia que intenté solucionar el lunes con Rubén. La Seguridad Social no me ha dado ... NURIA ZAPICO RIVAS
09:02 A) ATMCONTANET #160845 (RESUELTA): IGIC, DESCUADRE: IGIC. Llamo a Edith para ver con ella el error de los saldos del Igic. No recuerda muy bien el problema, lo revisa y ... EDITH GONZALEZ
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160712: CAMBIO DE PERFIL DE ACCESOS DE USUARIO DEL AYTO.: Hablo con Puri (administrativo) y desde su equipo le doy permisos al usuario de Carolina para facturas.
La usuaria t... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 B) ATMNOMINET #160764 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Recibe una alta de it de Diciembre ahora, en los FIES. modificamos bases y regularizamos nomina. repasamos SS. Cambio... MARÍA JOSE ESCOLANO
08:48 D) ATMGTNET #160763 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA: Buenos días,
Necesitamos que nos podáis hacer comprobación de si las personas relacionadas en este Excel, tienen deu... MARIA ÁNGELES RECIO
08:45 A) LEGANES INCIDENCIA #160753: ABRIR EXPEDIENTES: Ah, es que ese tipo de expediente no se genera manualmente sino desde la pantalla de RE -> Cuentas -> Informes de ing... Mariano Aguirre
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #160753: ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
Os adjunto pantallazo, al abrir el tipo de expediente no sale.
Un saludo.-
De: soporte@atm-maggioli.... RECAUDACION LEGANES
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #160753: ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días, cuando decís que "No tenemos forma de abrir" ¿a qué os referís?, no sale al buscar, no os deja darle dob... Mariano Aguirre
08:11 A) LEGANES #160753 (RESUELTA): ABRIR EXPEDIENTES: Buenos días:
No tenemos forma de abrir Expediente de "Informe de Ingresos", de ejemplo os pongo el 2023/RECA/07749... RECAUDACION LEGANES
08:44 B) ATMNOMINET #160765 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #160344: FINANCIACIÓN AFECTADA: Hablo con Paco para ver el proyecto 14/21 ponemos el importe del modificado en el proyecto para el año 2023, grabamos... Pilar Carrasco Santos
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160683: COLLADO MEDIANO BOE ID 7 ANULAR LA PUBLICACIÓN: Buenos días Mar, eliminada la fecha de publicación y la emisión. Si necesitas dar de baja lo puedes hacer sin problem... Jose Luis García González
08:26 A) ATMCONTANET #160759 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ATMCONTA Y ATMGT EN UN NUEVO EQUIPO: Necesitamos vuestra asistencia para instalar los programas ATMCONTA Y ATMGT en un nuevo equipo. CRISTINA ARANDA ULTRA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160752: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACION TASA VADO: Buenos días,
¿Y poniendo esos dos datos obligatorios tal y como se le informa no puede seguir haciendo la gestión?... Tamara Molina
07:22 P) GIT_WEB #160752 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACION TASA VADO: Administración Finca Noroeste-916360991-info@noroestesl.com, está procediendo a la autoliquidación de la tasa de vado... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:22 B) ATMNOMINET #160760 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para confirmar liquidación L13, le indico que tiene que confirmarlo online RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:18 P) GIT_WEB #160756 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:16 C) CONTABILIDAD #160758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00029 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00007: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2024 08:16:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00007
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:13 A) ATMCONTANET #160755 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN ADO ISABEL .
08:12 C) CONTABILIDAD #160757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00030 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00006: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 10/01/2024 08:12:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00006
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días.
Ayer tampoco se enviaron por registro una serie de notificaciones que emitimos a través de Integra / in... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -

09/01/2024

18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenas tardes M Paz, hay cosas que no podías modificar porque estaban directamente programadas con código.
Otras, co... Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola de nuevo, mas incidencias por resolver:
-*_210-Tasa confiscación de animales de compañía_* en el portal
tribut... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
18:10 B2) CONTROL_HORARIO #160751 (RESUELTA): CONTROL FICHAJE MUNICIPIO CAMARMA DE ESTERUELAS: Buenas tardes
El pasado 08/1 se debería haber realizado la formación de la
aplicación control de fichaje a 4 ... GEMA ROBLES
17:54 B2) CONTROL_HORARIO #160750 (DESCARTADO): FORMACION PERSONAL AYUNTAMIENTO CAMARMA DE ESTERUELAS: Solicito concretar una nueva fecha de formación. El dia 08/1 no se pudo realizar la formación de los equipos, por fal... GEMA ROBLES
17:52 D) PRESUPUESTOS #160749 (RESUELTA): SOLICITAR TARJETAS FICHAJES: buenas tardes
solicito el envio de 80 tarjetas de fichaje para arrancar el uso de la aplicacion en las instalacion... GEMA ROBLES
17:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160679: NO ME GENERA NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: Hola Asun,
Ya generé yo la impresión previa, simplemente tienes que hacer el envío y luego la impresión.
![](c... David Gómez Suárez
11:18 D) ATMGTNET #160679 (RESUELTA): NO ME GENERA NOTIFICACIONES ELECTRONICAS: ESTA INCIDENCIA YA LA PUSE EN DICIEMBRE Y SIGUE SIN ESTAR CORRECTAMENTE, MANDO CAPTURA DE PANTALLA, NECESITO MANDAR V... CELIA PÉREZ
17:40 E) ATMPMH #160754 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIA DE CONTA: Renovación de licencia de conta MANCOMUNIDAD SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160747: URGENTE: NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (TASA DE BASURA): La partida es 302
!image001.jpg!<http://www.ayto-meco.es/>
Yolanda Hernando Pérez
Tesorera
Departamento de Tesorer... YOLANDA HERNANDO PEREZ
17:21 P) GIT_WEB #160747 (RESUELTA): URGENTE: NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (TASA DE BASURA): Buenas tardes,
Con efectos de 1 de enero ha entrado en vigor un nuevo tributo, la tasa por recogida de residuos. O... YOLANDA HERNANDO PEREZ
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Buenas tardes,
revisando, los errores reportados no se identifican con los ficheros adjuntos. Por ejemplo:
“Err... Sandra Garrido
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Buenos días
Es lo que nos han pasado desde el dpto. de contabilidad
Normalmente estas incidencias las resuelve Ma... ANDREA LAZARO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Hola Andrea, mándame los números de deudas a los que hace referencia esas incidencias o números de apuntes por favor.... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB #160661 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Buenos días,

En los ficheros de la factura de diciembre (INGRESOS_2023_00013 / ANULACIONES_2023_00013) siguen dos... ANDREA LAZARO
16:55 P) GIT_WEB #160746 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GIT: Buenas tardes,
No puedo entrar en la aplicación, salta este mensaje. Teletrabajo por las tardes en el teléfono 642... YOLANDA HERNANDO PEREZ
16:39 A) ATMCONTANET #160748 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PARTICIPACION TRIBUTOS DEL ESTADO Y CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO YOLANDA PLAZA
16:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160744: ENVÍO DE PAGADOS E IMPAGADOS A TRÁFICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160744 h... Antonio Rodríguez Reina
15:53 D) ATMGTNET #160744 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS E IMPAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados e impagados a tráfico
Se actualizan librerías y se comprueba que funciona en cliente MARI CARMEN MENOR CERRILLO
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445: GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES: Buenas tardes Lope,
Por favor, ¿nos puedes enviar captura de pantalla actual de la carpeta tributaria del contribu... Cintia Del Sol Salas
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #160741 (RESUELTA): CIERRE DEL AÑO Y APERTURA DEL NUEVO: Buenos días,
Para el cierre y apertura del nuevo año, que pasos hay que seguir.
Gracias DECHEN CAMPO ALBA
14:46 B) ATMNOMINET #160743 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia a Mónica para rectificar el abono de la paga extra y la nómina de diciembre debido al abono del mes comple... JUDIT DIAZ
14:46 A) ATMCONTANET #160740 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024 Y PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Confirmar presupuesto definitivo del 2024 y pasar históricos al 2024 VICKY BARBI
14:45 A) ATMCONTANET #160745 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE APLICACION DE CONTABILIDAD PARA ESCUELAS INFANTILES DE PAJARA JONAY ARMAS
14:45 A) ATMCONTANET #160742 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A CLOUD: cloudgargantilla2
Garga.3131%% OFELIA -
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160371: CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO: Buenos días, ya está puesto el 3,8% en 2024, sigue calculando el 4% para ejercicios anteriores.
Un saludo. Mariano Aguirre
14:38 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL: Ficheros/Manuales Iñigo Puentes Sanchez
14:36 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL: Buenas tardes Begoña,
Como hablamos telefónicamente, les hago llegar los manuales de usuario para instalar la app ... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET #160736 (RESUELTA): PROYECTOS / EJERCICIO 2024: Proyectos. Eliminar proyectos que no se han llevado a cabo.
Localizar, imprimir las desviaciones de los proyectos
E... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
14:35 A) ATMCONTANET #160735 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Abrir contabilidad 2024, prorrogar presupuesto y pasar históricos. EVA MORENO
14:33 A) ATMCONTANET #160734 (RESUELTA): FACTURAS / VINCULACIÓN: Facturas. He estado revisando los perfiles y actualizándoles los permisos para que puedan ver y trabajar con las fact... MARIA JOSE CARVAJAL
14:30 A) ATMCONTANET #160730 (RESUELTA): PMP: PMP. Anular un cálculo de PMP ya pasado ha definitivo MERCEDES ALVAREZ
14:29 A) ATMCONTANET #160728 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Al crear el ejercicio 2024 también han creado el 2025. Necesitan borrar el 2025. me conecto al servidor. JAVIER LOPEZ GARCIA
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160682: LISTADO VACACIONES Y PERMISOS: Buenos días,
Puede obtener dicho inofrmes desde Control Horario- gestión de fichajes- seguimiento-escoja la fecha y ... Celia Pino
11:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #160682 (RESUELTA): LISTADO VACACIONES Y PERMISOS: Llevo varios días llamando dejando recado y no se me devuelve la llamada, necesito se me indique ( me lo pide la conc... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:20 A) ATMCONTANET #160723 (RESUELTA): NO APARECEN PREVISIONES INICIALES EN PPTO. 2023: Consultando la situación de las partidas de ingresos del presupuesto 2023 no aparecen las previsiones iniciales. Impr... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:18 P) GIT_WEB #160724 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS Y FELIZ AÑO,
¿CÓMO PUEDO VER LOS METROS CÚBICOS DE AGUA QUE SE FACTURAN EN UN PADRÓN?
CONCRETAMEN... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:18 A) ATMCONTANET #160722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR DENOMINACION DE SIMULACION DE PPTO POR LAS TABLAS Y CREAR UNA NUEVA JAVIER RAMOS RAMOS
14:18 A) ATMCONTANET #160739 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ACTIVO PERMISO PARA VINCULAR OPERACIONES CON CONTRATOS PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:18 B) ATMNOMINET #160738 (RESUELTA): ALTA AFI: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR UN FICHERO AFI DE ALTA ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:17 B) ATMNOMINET #160720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS 0.5 DE ENERO A NOVIEMBRE DE 2023: Al generar el fichero de bases de la CCC de laborales 005092030 aparecen 8 trabajadores confirmados en lugar de 23.
... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:17 A) ATMCONTANET #160721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION FICHERO DE RECAUDACION VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
14:11 B) ATMNOMINET #160717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: En la Generación de Fichero de Bases del Conservatorio (atrasos del 0.5% de enero a noviembre de 2023) LA FECHA DE CO... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:11 B) ATMNOMINET #160718 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR ATRASOS, FECHA CONTROL SILTRA, POR OTRO LADO, SE INTENTA CARGAR LOS FICHEROS... ANGELA GIL
14:05 B) ATMNOMINET #160716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días.
En la Generación del Fichero de Bases del euskaltegi (atrasos del 0.5% de enero a noviembre) LA FECHA... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160665: FALLA LA CONSULTA DE VEHICULOS: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error? se ha probado y nos ha deja... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB #160665 (RESUELTA): FALLA LA CONSULTA DE VEHICULOS: Buenos días no me funciona la consulta de tráfico
!image.png!
--
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
María J... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:58 D2 ) ATMMULTAS #160715 (DESCARTADO): ERROR ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días,
Nos comunican que está habiendo el siguiente problema con la notificación de remesas (Adjunto el pantal... MIGUEL ANGEL GARCIA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días,
Se ha creado el tributo 202 con las tarifas indicadas, cuando puedan hagan una prueba para confirmar ... Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
La bonificación solo afecta a la cuota y se elige para aplicar bonificación
si cumple los requisitos. l... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días,
Tenemos una duda, ¿la bonificación se aplica siempre en la cuota o es una tarifa que se pueda elegir?... Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
Han de crear un nuevo tributo para "DEPORTE ADAPTADO" , y la partida
presupuestaria sería la 34301 - IN... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días,
Para poder gestionar la incidencia necesito que me confirmen la partida presupuestaria, no se si ya p... Tamara Molina
13:55 A) ATMCONTANET #160714 (RESUELTA): FRA QUE ENTRA DESDE GESTDOC CON EL NIF INCORRECTO: Fra que entra desde GESTDOC con el nif incorrecto, desde la conta no se puede cambiar el nif. Tienen que anular la fr... NEREA N
13:50 A) ATMCONTANET #160737 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Abrir contabilidad 2024, solo para que entren las facturas. No tiene secretario ni presupuesto ni nada. ANA SANZ OLIVA
13:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160655: NUEVA LICENCIA PADRON: Buenos dias,
La nueva licencia para PADRON es la siguiente:
4D6F39 - 595453 - 715078 - 516B3D
Gracias
<hr>
<p ... Jon Sandes
10:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160655 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA PADRON: Buenos días,
La licencia del padrón caduca en cinco días. Solicito la nueva licencia Provincia 16 Municipio 196.... PILAR .
13:43 B) ATMNOMINET #160713 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA: EL PROGRAMA DE NÓMINAS VA DEMASIADO LENTO A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS PARA SU APLICACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, TA... ANGELA GIL
13:42 A) ATMCONTANET #160712 (RESUELTA): CAMBIO DE PERFIL DE ACCESOS DE USUARIO DEL AYTO.: dar acceso a consulta de facturas para un auxiliar del ayuntamiento, indicar cómo hacerlo. Gracias. PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Buenos días,
Comentarte antes de todo que os hemos creado el ejercicio 2024 que no lo teníais hecho a parte tendré... Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB #160684 (RESUELTA): IAE: No figura en el IAE 2023, ni como exento ni como obligado al pago
Antonio Paez, SL, con NIF B84947118.
Así mismo... M CARMEN SAEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Por lo que hemos visto las actuaciones son las que contienen los expedientes tributarios. También hay... VERÓNICA PEREZ
13:33 A) ATMCONTANET #160719 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PPTO Y DUDA BORRADOR SIMULACION JAVIER RAMOS RAMOS
13:29 B) ATMNOMINET #160709 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Liquidación paga extra tras no haberla abonado durante el mes de diciembre. Se explica como realizar la remesa bancar... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:11 I) CLOUD CONSULTA #160640: CADUCIDAD CONTRASEÑA APLICACIÓN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160640 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 I) CLOUD #160640 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA APLICACIÓN GERES: Buenos días,
Mi nombre es Carmen Moreno y al intentar abrir esta mañana la aplicación de Geres me dice que la contra... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
13:09 A) ATMCONTANET #160711 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL TRAPASO DEL HISTORICO. SE LO VUELVO A PASAR PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:01 E) ATMPMH #160707 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS: Se le carga los nuevos archivos del programa de PMH. AYUNTAMIENTO DE AGUDO
13:01 B) ATMNOMINET #160706 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia a Ana en materia de listados y trienios pendientes a cumplir en 2024 G4 CONSULTORES
13:00 A) ATMCONTANET #160710 (RESUELTA): QUITAR CONTROL DE VINCULACION JURIDICA: HA QUITADO EL CONTROL DE LA VINCULACION JURIDICA PARA PODER CONTABILIZAR LAS NOMINAS Y LUEGO LO VOLVERÁ A PONER.
L... ANA GARCÍA PAREDES
12:58 A) ATMCONTANET #160705 (RESUELTA): PMP FECHAS DE CONFORMIDAD PUESTAS POR ERROR COMO LA DEL RECONOCIMIENTO: PMP fechas de conformidad puestas por error como la del reconocimiento
tiene que ir entrando en las fras y quitand... MERCEDES ALVAREZ
12:54 B) ATMNOMINET #160704 (RESUELTA): ERROR EN CÁLULO SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR ANGELA GIL
12:48 D2 ) ATMMULTAS #160683 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO BOE ID 7 ANULAR LA PUBLICACIÓN: Buenos días,
Por favor podéis anular la publicación de fecha 04-01-2024 del BOE ID 4 COLLADO MEDIANO
Gracias ... MAR PUERTA
12:46 B2) CONTROL_HORARIO #160703 (RESUELTA): FORMACIÓN PRESENCIAL EN EL PROGRAMA DE FICHAJES: Buenos días, debido a las múltiples incidencias con el programa de fichajes
y a que su explicación fue previa a la i... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:46 B) ATMNOMINET #160702 (RESUELTA): CONTRATOS: Asistencia para generar contratos con los modelos de impresión actualizados PEDRO JOSE LOZANO CANO
12:44 B) ATMNOMINET #160701 (RESUELTA): LICENCIA: SE RENUEVA LICENCIA EMILIA JIMENEZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901: Hola Manuel, reabro esta incidencia, ya que hacías referencia a esto de más a bajo y lo hemos estado hablando estos d... Elena Baeza
12:33 A) ATMCONTANET #160708 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS EN XML PPTO 2024 ESTHER LOPEZ
12:29 B2) CONTROL_HORARIO #160696 (RESUELTA): CONTROL PLANTILLA: Buenos dias. Como responsable de Recursos Humanos, necesitaría poder llevar un mejor control de la plantilla. Quisier... ANABELA FURIO OZON
12:27 B) ATMNOMINET #160699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANA JIMENEZ MURCIA
12:21 A) ATMCONTANET #160695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN AVAL TENESOR MARTIN TORRES
12:21 A) ATMCONTANET #160697 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR OPERACION DE UN FICHER ODE RECAUDACION CARMEN TESORERIA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO #160694 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tras haber incluido los festivos del año 2024 con fecha 08.01.24, nos figura el 01.01.2024 a todos los t... AZUCENA PRADILLO
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160673: ERROR DE ACCESO CON AUTOFIRMAR PROBLEMA JAVA: Buenos días el error que está devolviendo es un timeout. Autofirma en ocasiones por saturación tarda en responder y p... Alvaro Fernández Gutierrez
12:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160673: ERROR DE ACCESO CON AUTOFIRMAR PROBLEMA JAVA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160673 h... Antonio Rodríguez Reina
10:50 C3) ATMSEDE #160673 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO CON AUTOFIRMAR PROBLEMA JAVA: Buenas no se puede acceder con autofirma, da error de java. El certificado del dominio caduco hace un par de dias, no... ROMÁN LEON
12:16 B2) CONTROL_HORARIO #160691 (RESUELTA): CONFIGURAR HORARIO COMPAÑERA CON REDUCCIÓN DE JORNADA: Configurar horario compañera con reducción de jornada MARIAN LECINA
12:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: Buenos días, ese error que devuelve es porque le ha caducado la contraseña del usuario de la red Corporativa. Debe ac... Alvaro Fernández Gutierrez
09:18 D) ATMGTNET #160637 (RESUELTA): ERROR EN ATM: !image.png!
Buenos días,
Soy Lucía Calero Martínez
Administrativa del Ayto de Villalbilla.
Mi teléfono es 91 87... LUCÍA CALERO MARTÍNEZ
12:10 P) GIT_WEB #160690 (RESUELTA): ELIMINAR APUNTES: Buenos días, me dicen lo siguiente desde MECO.
CAIXA-28304
Los apuntes 21621 y 21622 (27,34 y 781 euros res... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160659: RENOVACION LICENCIA CADUCADA ATMGT CENICIENTOS: Buenos días Victor, adjunto licencia nueva
ATMGTNET
4C3844 - 47664F - 477635 - 44343D
ATMCONTA
415432 - 7A2F63 ... Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #160659 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA CADUCADA ATMGT CENICIENTOS: Hola, buenos días.
Necesitamos los datos de la licencia de renovación del programa ATMGT de Cenicientos. Desde el ... VICTOR AYUSO
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160581: VARIAS DUDAS: Buenos días,
Los números de apunte de los cuadernos 60 que tenemos pendientes son:
26462
27273
27305
27489
2755... JOSEFINA ARISQUETA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160581: VARIAS DUDAS: Hola Josefina, dime los números de apuntes que hay que mirar.
Un saludo. Elena Baeza
12:03 A) ATMCONTANET #160733 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Abrir contabilidad 2024, prorrogar presupuesto y pasar históricos.
Pendiente descuadre Igic 2022. Re... EDITH GONZALEZ
12:02 A) ATMCONTANET #160693 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA 2024 PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:01 A) ATMCONTANET #160689 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA RECORDAR QUE TENEMOS QUE REMITIR TRIMESTRAL Y PMP DEL 4º TRIMESTRE ANTES DEL 31 SONIA VENTURA
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160459: GUADALIX_NÚMERO DE CARGO VOLUNTARIA 1/2024 FIRMADO EN 2023: Hola Lorenzo, ya se ha creado el mismo cargo nº 77/2023 en el ejercicio anterior, que no se les olvide de contabiliza... Elena Baeza
12:00 B) ATMNOMINET #160698 (RESUELTA): NOMINAS: Revisión 190 y nominas 2024 calculo IRPF AYUNTAMIENTO DE MANCHA DEL JUCAR
11:56 A) ATMCONTANET #160687 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS ALICIA SALDAÑA
11:55 B) ATMNOMINET #160686 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para el cambio de ejercicio contable RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:44 P) GIT_WEB #160685 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Se están comprobando eliminaciones de domiciliaciones en el IBI Rústica,
a qué es debido esta pérdida de información M CARMEN SAEZ
11:43 A) ATMCONTANET #160732 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Les llamo para resolver dudas de la contabilidad, como está la migración, como tiene las facturas… MARIA JOSE CARVAJAL
11:37 A) ATMCONTANET #160731 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR CNP: CNP pendiente de aplicar. Saldo erróneo, donde y como hacer rectificaciones de saldo al concepto ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160528: INCIDENCIA BACKUP NOMINAS: Buenos días,
Solicito que se me facilite la conexión al servidor para poder revisar la IP, a ser posible por anyd... Maria Gutierrez Moreno
11:24 A) ATMCONTANET #160681 (RESUELTA): PERMISOS EN USUARIO O PERFIL: No puede hacer búsquedas por terceros, tiene que hablar con la secretaria para que le habiliten los permisos necesarios. CAROLINA FOLGUEIRA FLORES
11:22 B) ATMNOMINET #160692 (RESUELTA): ERROR FECHA CONVENIO COLECTIVO: NO SE PUEDE EDITAR LA FECHA FIN DEL CONVENIO. ES NECESARIO MODICARLO POR SQL PARA CAMBIARLO. SE REALIZA COPIA BASE DE... ANA .
11:20 A) ATMCONTANET #160680 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS ANA MARTÍN
11:15 C) ATMGERES #160678 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA LICENCIA AL METERLA: CENTRALITA. Llamo a la usuaria a petición de Ana Rivero, porque no puede introducir la licencia correctamente... Me c... PALOMA JAEN
11:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160677 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN APLICACIÓN ATM CONTA EN UN NUEVO ORDENADOR: Buenos días, necesitamos instalar la aplicación de ATC conta en un nuevo
portátil.
Mi teléfono de contacto es... MARÍA PÉREZ VILLAAMIL
11:04 A) ATMCONTANET #160676 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024 Y PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Confirmar presupuesto definitivo del 2024 y pasar históricos al 2024 AMELIA POBO
11:02 A) ATMCONTANET #160675 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS RICARDO TEL PÉREZ
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #160579: ACLARACION A INCIDENCIA 160441 YA RESUELTA: Buenos días:
¿Es posible que me proporcione un número de teléfono y le llamo? Así le voy a explicar mejor lo que que... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #160579: ACLARACION A INCIDENCIA 160441 YA RESUELTA: Buenos días,
Disculpe no sé si se refiere a poder hacer un cambio en el último movimiento del habitante, en la part... Alejandra López
11:00 A) ATMCONTANET #160729 (RESUELTA): CONTABILIDAD.: Contabilidad. Estamos grabando su contabilidad. Hemos puesto una copia para que tenga actualizadas y se descarguen la... ELENA (HIRUELA)
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160502: MODIFICACION URGENTE ORDENAZA IVTM, IBI Y BASURA 2024: Buenos días,
Se ha procedido a modificar las ordenanzas de IBI y de RECOGIDA DE RESIDUOS, en esta última comentarl... Tamara Molina
10:53 I) CLOUD SOLICITUD #160616: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Se ha importado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
10:53 D2 ) ATMMULTAS #160648 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN 11 DISPOSITIVOS MOVILES: Buenos días, por favor poneros en contacto con Elias en el teléfono 607 54 77 85 quiere comprobar que los 11 disposit... MAR PUERTA
10:49 D) ATMGTNET #160672 (RESUELTA): CIERRE C63 IBERCAJA Y CAIXABANK: Buenos días, necesito cerrar los C63 de IBERCAJA Y CAIXABANK del mes de noviembre, adjunto copia de la cantidad y cue... ISABEL AMOROS
10:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #160641: CONTABILIZACION CARGOS DE MINORACIONES: Buenos días Olga, se pasa al departamento de desarrollo para que valoren la incorporación de esta opción a sistema.
... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB #160641 (EN DESARROLLO): CONTABILIZACION CARGOS DE MINORACIONES: Buenas, una vez confirmado que no existe la posibilidad de contabilizar los cargos de minoraciones en automático, sol... OLGA OTERO FERREIRO
10:44 A) ATMCONTANET #160671 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN 1 PRORROGA PRESUPUESTO, COPIAR SIMULACIÓN 2 BORRADOR PTO DEFINITIVO, CONFIRMADA LA SIM ... PILAR HERRANZ
10:42 A) ATMCONTANET #160670 (RESUELTA): FORMACIÓN PROGRAMA ATMCONTANET: Formación en Tarancón para la próxima semana
Formación para Quintanar del Rey tiene que hablar con Pilar es urgent... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:41 B) ATMNOMINET #160674 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases , una baja de excedencia mal tramitada. es de fecha 30/11/23 y lo tramito 01/12/2023. tiene que hacer ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:40 A) ATMCONTANET #160669 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Modulo de contratos, como registrar las aplicaciones plurianuales y como darlas de alta, como asociar operaciones y f... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:39 A) ATMCONTANET #160688 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL 2023 A 2024 BELINDA HERRERO RECIO
10:33 B) ATMNOMINET #160668 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #160649: CAMBIO GRUPO DE COTIZACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160649 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:59 B) ATMNOMINET #160649 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO DE COTIZACIÓN: Buenos días,
He cambiado en la seguridad social el grupo e cotización de una trabajadora, que pasa de auxiliar a adm... MARIA LOMBA FLUXÁ
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenos días,
Hemos detectado que en los supuestos de autoliquidaciones y liquidaciones no se generaba el docume... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160663: OPERACIONES REALIZACIÓN DEL PAGO CON DESCUENTOS DE IRPF 4ºT: Hello, anulo la incidencia ya he visto donde está el error.
Carolina Meneu Díaz
Dpto Intervención
Mancomunidad S... CAROLINA MENEU
10:23 A) ATMCONTANET #160663 (DESCARTADO): OPERACIONES REALIZACIÓN DEL PAGO CON DESCUENTOS DE IRPF 4ºT: EN EL RESUMEN DE OPERACIONES REALIZACIÓN DEL PAGO CON DESCUENTOS DE IRPF 4ºT, NO APARECE LA NOMINA DEL MES DE NOVIEMB... CAROLINA MENEU
10:24 B) ATMNOMINET #160666 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente tenía dos contratos con las mismas fechas, se estaban duplicando los importes BELEN TORRES JIMENEZ
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160651: CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días
Adjunto claves:
subentidad 01: EFMQKQWH1
subentidad 00: WFMQKQWH1
Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET #160651 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD: Necesito que me envíen la clave de caducidad para poder acceder al programa desde primeros de año y poder tener tambi... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
10:23 B) ATMNOMINET #160664 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:21 B) ATMNOMINET #160662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATRASOS: Buenos días. Respecto a los seguros sociales de los atrasos, en Euskaltegi y Conservatorio no genera debido a que la ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160622: SEPOR. ACTIVACION ATMCONTA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
**464D35 - 596... Sergio Velázquez Martín
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #160660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE SOLICITA INFORME DE VACACIONES/AAPP 2023 PENDIENTES DE DISFRUTAR POR EL PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO DE MISLATA: VISTO QUE EL DISFRUTE DE LAS VACACIONES Y AAPP DEL 2023 DEL PERSONAL DE ESTE AYUNTAMIENTO SE HAN PRORROGADO HASTA EL ... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
10:12 B) ATMNOMINET #160656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para cotizar una L13 del mes de octubre tras resolución de incapacidad permanente RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:07 F) PADRON WEB #160654 (RESUELTA): MPE Y ALTA: ![](clipboard-202401091008-plsfd.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:06 B) ATMNOMINET #160658 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, trabajador integrado TRL 934 no indicado en su perfil MIGUEL ANGEL MARTIN
10:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #160653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: LE QUEDAN 12H AAPP POR HORAS 2023 EN EL PORTAL DEL EMPLEADO LE SALEN EN NEGATIVO ( -22 HORAS) EN LAS PESTAÑAS DE AÑO... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:04 A) ATMCONTANET #160727 (RESUELTA): OPERACIONES PENDIENTE DE APLICAR PA: Operación pendiente de aplicar. En un PA han hecho una O pero sin tirar del PA. Quiere saber que hacer con ese Pa. Lo... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:02 B) ATMNOMINET #160652 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales VANESA VILLALAÍN
10:00 B) ATMNOMINET #160657 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases . faltaba informar otra IT de la misma trabajadora. GONZALO RUSTARAZO
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #160644: CADUCIDAD LICENCIA PADRON: Buenos días,
le envío el nuevo número de licencia. 74637A - 734A52 - 677772 - 4E773D con fecha límite de 14/07/2024... Alejandra López
09:49 E) ATMPMH #160644 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA PADRON: BUENOS DIAS, CUANDO SE ABRE EL PROGRAMA DE PADRON INDICA QUE CADUCA LA LICENCIA EN CINCO DIAS.
ENVIAR LA NUEVA LICEN... VICENTA ALARCON
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160288: TASAS, EPÍGRAFES, NORMALIZAR EN CENSOS: Buenos días,
se ha procedido a unificar los epígrafes tal y como han solicitado en su excel de la tasa por recogid... Sandra Garrido
09:53 A) ATMCONTANET #160667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ACCESO A LA APLICACION DE CONTABILIDAD POR TEMA DE EJECUTABLE AL ACTUALIZAR Y DUDA DE USUARIOS Y PERF... MARIA JOSE CARVAJAL
09:52 B) ATMNOMINET #160647 (RESUELTA): ATRASOS, BASES, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa con el cliente una serie de atrasos, se revisa y están todos calculados. Se genera fichero de bases y fiche... DAVID SANCHEZ PECES
09:49 D) ATMGTNET #160645 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALACIÓN DE PROGRAMA GTRIBUTOS EN OTRO TERMINAL: Buenos días,
Necesitamos que nos instalen en otro de nuestros terminales el programa de Gestión de Tributos.
Espera... ESPERANZA RIARAN
09:43 P) GIT_WEB #160643 (PENDIENTE CLIENTE): CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenos días, he generado la Cuenta de Recaudación 2023 y está sin conciliar.
1. TOTAL DEBE= 14.565.333,08 €, TOTA... TENESOR MARTIN TORRES
09:42 C) ATMGERES #160642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA GERES: BUENOS DIAS AL ABRIR EL GERES INDICA QUE CADUCA LA LICENCIA, CONRETAMENTE EL 14 DE ENERO, QUE SI SE QUIERE INSTALARA ... VICENTA ALARCON
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES: Buenas, seguimos sin solución y necesitamos cerrar la contabilidad. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
09:40 A) ATMCONTANET #160726 (RESUELTA): EJERCICIO 2024 / USUARIOS: Apertura. Abrir ejercicio 2024, prorrogar presupuesto y pasar históricos.
Usuarios. Dar de alta usuarios y definir n... MARIA VILLAAMIL
09:38 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: De acuerdo, hacemos la consulta a Pilar. Por favor, envienme los avisos al correo indicado: olga.otero@aytosag.es
gr... OLGA OTERO FERREIRO
09:37 B) ATMNOMINET #160639 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Leonor debido a que Daniel se encuentra de baja por paternidad para generar el fichero de bases, queda p... LEONOR FERNANDEZ MARTIN
09:28 A) ATMCONTANET #160646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES CON IVA Y PAGO A JUSTIFICAR. NURIA MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
09:20 D) ATMGTNET #160635 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Configuración reducción del 60% en las plusvalías y está puesta la configuración reducción 0% MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:20 B) ATMNOMINET #160650 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en base de cotización, se modifica y se reenvía fichero de bases. También calculamos un finiquito de Enero. Se... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:17 C) ATMGERES #160634 (DESCARTADO): ATENCIÓN DE INCIDENCIAS: Buenos días.
Lo primero, una sugerencia. Que en el tipo de aviso incluyáis "queja".
Ayer puse una incidencia de Ger... ALICIA DIEZ PEREZ
09:16 C) ATMGERES CONSULTA #160474: CREACIÓN DE NUEVO USUARIO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160474 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:13 B) ATMNOMINET #160636 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Por favor, necesito vuestra ayuda para un error en lectura de ficheros
en un tramo de una trabajadora que no entien... ANA JIMENEZ MURCIA
09:13 A) ATMCONTANET #160633 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 FRANCISCO JAVIER GARCIA CARBONELL
09:10 A) ATMCONTANET #160638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ADO ISABEL .
09:10 A) ATMCONTANET #160632 (RESUELTA): FICHERO RECA CON ERRORES AL CARGAR EN LA CONTABILIDAD: Error al contabilizar un fichero de reca en la contabilidad es un DR no tienen la aplicación presupuestaria 30304 dad... ROSA ARROYO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Hola, correcto eso está, lo que no calcula son las bonificaciones del
ICIO, como os comenté ayer.
Gracias
El 09/01... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Buenos días,
La tarifa del CIO tal y como ya le indicamos se cambió, adjunto le remito captura de pantalla.
![](c... Tamara Molina
09:09 A) ATMCONTANET #160630 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA 2023-2024 MONTSE GOMIS
08:55 A) ATMCONTANET #160725 (RESUELTA): VARIAS DUDAS CONTABILIDAD: Dudas varias:
Gasto pendiente de aplicar NP. No sabe aplicar los gastos ni contabilizar una devolución sobre es pen... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
08:54 B) ATMNOMINET #160631 (RESUELTA): NOMINAS: los trabajadores de formación, tienen el MEI en 2024 mas bajo, 0.12 y en 2023 es 1.26. lo revisare y la llamaré con l... NOEMI GONZALEZ
08:49 B) ATMNOMINET #160629 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUOS: Cliente solicita asistencia para grabar contrato fijo discontinuos, le enseño como copiar los datos de un contrato a ... ENCARNA PIQUERAS
08:49 B) ATMNOMINET #160628 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas presupuestarías de 2024 MARIA LOMBA FLUXÁ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160542: GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Buenos días!!!
Les envío captura de pantalla...
Un saludo!!!
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: rbustamante@azua... RAFAELA BUSTAMANTE PRIETO
08:42 B) ATMNOMINET #160627 (RESUELTA): BAJAS POR IT: Tras resolución del INSS recibe carta Mari Luz para reconocer el pago delegado de la baja de una trabajadora desde el... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:41 P) GIT_WEB #160626 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA.
Al intentar crear una plusvalía buscando un n... FRANCISCO HUERTES
08:34 G) ATMARCHIVO INSTALACION #160600: PREGUNTA SOBRE INSTALACION: Buenos días, al realizar la instalación de SQL Server hay que tener en cuenta la capacidad que hay de hacer upgrade a... Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 C) ATMGERES CONSULTA #160493: EL SERVIDOR RPC NO ESTÁ DISPONIBLE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160493 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #160580: CONTABILIZACION DATA DE BAJAS: Buenos días Ignacio, una vez generada la data y aceptada/aprobada, ya puedes generar el enlace contable exactamente i... Cristina Salmeron
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160568: CIUDAD REAL ELIMINACIÓN FICHERO CARGADO EN MODULO DE PEATONALES: Buenos días Mar, ya está eliminado.
Un saludo Jose Luis García González
08:20 B) ATMNOMINET #160624 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:19 B) ATMNOMINET #160623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE CALCULO: Buenos días
Nos ponemos en contacto con ustedes, porque tal como les comentamos en su día, necesitamos manipular un ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:14 B) ATMNOMINET #160625 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para dar de alta a ciertos trabajadores en el programa. Se les explica como copiar contra... RAQUEL GALVE CAÑETE
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO: Buenos días,
* Número de incidencia: 160303
Gracias
El 08/01/2024 a las 14:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
01:00 A) ATMCONTANET #160700 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS BARBARA MORENO

08/01/2024

18:59 A) ATMCONTANET #160622 (RESUELTA): SEPOR. ACTIVACION ATMCONTA: Buenas.
Necesitaría el código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, ya no puedo
entrar.
Provincia M... MANUEL LORENTE
18:30 A) ATMCONTANET #160621 (RESUELTA): PJ CON IRPF: Pj con IRPF. Al revisar las operaciones con descuento no sale correcto el dato de las operaciones del Pj con el terce... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
18:28 A) ATMCONTANET #160619 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. La interventora la ha pedido un listado de lo recaudado por ejercicios y comparativa. Con comparativa no ha... RAQUEL TELLEZ
18:12 A) ATMCONTANET #160607 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES CONTABILIDAD Y RECAUDACIÓN.: Caducidad claves contabilidad y recaudación. MARIA BRUN GONZALEZ
17:48 D) ATMGTNET #160594 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS: Impresión a doble cara de 226 RECIBOS (No domiciliados) correspondientes al 4T/2023 del Padrón de Recogida de Residuo... MANUEL CELMA
14:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #160594: IMPRESIÓN DE RECIBOS: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1RnMdF2i2A8AEp6_V... Jose Luis García González
17:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780: ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB: Buenas tardes, el email que indica Carlos es a nivel general, esta incidencia es una de las que queda parte por resol... Mar Puerta Castro
17:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780: ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB: Buenas tardes Cristina;
Creo que algo tiene que quedar pendiente por un correo de Mar Puerta de esta mañana. Te lo... Carlos Muñoz
16:54 A) ATMCONTANET #160603 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 ANA MARIA LUENGO
16:49 P) PMO #160602 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02018 - AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA - ATMGM/2023/02014: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIGUELTURRA Fecha de envío: 08/01/2024 16:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02014
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO: Buenas tardes Rosa, le escribo para mantenerla informada dado que el cambio sigue pendiente de confirmar por parte de... Sergio Morales
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160475: CADUCIDAD CLAVE: Hola, buenas tardes.
La nueva clave de activación del programa de nóminas es la siguiente:
**OACTANOD1**
Si ... Sergio Velázquez Martín
09:04 A) ATMCONTANET #160475 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 6 días para... MATI HERNANDEZ
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160578: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE CONSULTAS SOBRE PLUSVALIAS (004) DEL EJERCICIO 2023 ABONADAS PARA MEMORIA ECONÓMICA.: Buenas;
No se si os servirá pero los datos que me han pedido están en la caja de la descripción de datos, os he re... Carlos Muñoz
14:04 P) GIT_WEB #160578 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE CONSULTAS SOBRE PLUSVALIAS (004) DEL EJERCICIO 2023 ABONADAS PARA MEMORIA ECONÓMICA.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos piden los datos de todas las plusvalías del ejercicio 2023 abonadas con los s... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:05 G) ATMARCHIVO #160600 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE INSTALACION: BUENAS TARDES. TENEMOS PENSADO MIGRAR DESDE UN SERVIDOR ANTIGUO WINDOWS SERVER 2003 CON SQL SERVER 2008 A UN NUEVO SE... JOSE CARLOS MARTINEZ
15:49 C) ATMGERES #160599 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE EN GERES: ![](clipboard-202401081556-vnmlx.png)
![](clipboard-202401081557-g3hnh.png)
![](clipboard-202401081557-je8r... SERGIO GARCIA MARTINEZ
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160061: CENICIENTOS - ENLACE CONTABLE - NO GENERA FICHERO FACTURA DE INGRESOS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160562: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo
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C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
15:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160562: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenas tardes Sonia.
Ya está sincronizada con GITWEB.
Un saludo Jose Luis García González
13:30 D2 ) ATMMULTAS #160562 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿Me podréis sincronizar pago de GITWEB a ATM? es de la ref. débito 20102799 con n º 11000... SONIA CASCADO
15:41 E) ATMPMH #160598 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION ESTADISTICA: ![](clipboard-202401081543-vqvsr.png)
ISABEL GOZALO GONZALEZ
15:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #160597 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, necesitamos que den de alta a los usuarios del *Patronato* en
el *Portal de Empleado*, pues no tienen ... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160582: COMUNICACIÓN PAGO AUTOMÁTICA A LA DGT QUE NO ENTRA: Hola, el impago que figuraba era de 2022, no de 2023, veo que pagó en noviembre también el de 2022, vamos a borrar to... Mariano Aguirre
14:12 P) GIT_WEB #160582 (RESUELTA): COMUNICACIÓN PAGO AUTOMÁTICA A LA DGT QUE NO ENTRA: Buenos días Mariano.
Tenemos otro caso de los recibos de IVTM que han sido abonados y no ha entrado la baja de impag... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159927: TORDESILLAS_DESCUADRE EN LOS INTERESES ENTRE LA FACTURA EMITIDA Y EL LISTADO DE INGRESOS: Buenos días, el importe de la facturación y el informe son correctos (en cierta manera). En el informe de ingresos en... Sergio Morales
14:51 D) ATMGTNET #160596 (RESUELTA): ARREGLAR TABLOA DE INTERESES: Arreglar tabloa de intereses JOSE MARIA QUINTAS
14:50 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160586: CLAVES MODULO NOMINAS: Buenas tardes,
Adjunto las diferentes claves de Coria existentes en vigor en función de los datos de subentidades:... Ruben Velasco Bohoyo
14:27 B) ATMNOMINET #160586 (RESUELTA): CLAVES MODULO NOMINAS: Buenos días, la aplicación me dice que dentro de 6 días caduca las claves, las del Ayuntamiento también.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160592: LICENCIAS MANCOMUNIDAD: Hola Mercedes, buenas tardes.
Las nuevas licencias de activación son las siguientes:
ATM CONTABILIDAD: 794332 -... Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET #160592 (RESUELTA): LICENCIAS MANCOMUNIDAD: ATM CONTABILIDAD: **794332 - 2F5741 - 30594B - 7A513D**
ATM GERES: **485267 - 615A67 - 6A6A43 - 4C383D**
ATM N... MERCEDES VALLEJO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160471: MODIFICACIÓN COEFICIENTES IMPUESTO INCREMENTO VALOR TERRENOS NATURALEZA URBANA POR IMPOSICIÓN RD LEY 8/2023 DE 27 DE DICIEMBRE: Hola FERNANDO SANCHEZ SERRANO, buenos días.
Respecto a la modificación de los coeficientes, se les envió un corr... Luis Millan
08:44 P) GIT_WEB #160471 (RESUELTA): MODIFICACIÓN COEFICIENTES IMPUESTO INCREMENTO VALOR TERRENOS NATURALEZA URBANA POR IMPOSICIÓN RD LEY 8/2023 DE 27 DE DICIEMBRE: SE ADJUNTA ARTICULO 24 DEL RDL 8/2023 CON LOS IMPORTES MÁXIMOS DE LOS COEFICIENTES A APLICAR SOBRE EL TERRENO EN EL ... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
14:41 B) ATMNOMINET #160593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la realización de atrasos a personas que se han jubilado en el ayto NURIA ZAPICO RIVAS
14:38 D2 ) ATMMULTAS #160568 (RESUELTA): CIUDAD REAL ELIMINACIÓN FICHERO CARGADO EN MODULO DE PEATONALES: CIUDAD REAL eliminación fichero cargado en modulo de peatonales
He cargado por error el fichero SCA-2-20231228_000... MAR PUERTA
14:34 A) ATMCONTANET #160601 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, AD, CONTRATOS, ETC....: Varias consultas sobre AD y sobre los contratos plurianuales.
No sabe que preguntar ni como, tiene mucho lío.
Quier... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:31 A) ATMCONTANET #160591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE MARÍA VICTORIA ALONSO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160560: ERROR DE BLOQUEO: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha salido el error? si no por favor envíenos una captur... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB #160560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE BLOQUEO: SE VUELVE A BLOQUEAR INTENTANDO SACAR UNA CARTA DE PAGO A UN CIUDADANO. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:25 B) ATMNOMINET #160585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGURO SOCIAL: Buenos días el 07/12 nos ha enviado SILTRA un mensaje, comunicándonos que había un error en un seguro social de Enero... YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:25 A) ATMCONTANET #160589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LO QUE LLEVA CONTABILIZADO DE IVA E IRPF MARÍA JOSE ESCOLANO
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #160574: LICENCIA DE ACTIVACIÓN PARA ATM-PMH: Buenas tardes, la nueva licencia de activación del programa de Padrón Municipal de Habitantes es la siguiente:
756... Sergio Velázquez Martín
13:56 E) ATMPMH #160574 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACIÓN PARA ATM-PMH: Solicitud de generación de licencia de ATM-PMH ANDREA QUIRANTES BARRIOS
14:20 P) GIT_WEB #160581 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Tenemos varios cuadernos 60 que no se pueden cruzar, porque la deuda tiene dos ceros menos o más y no se cruza. Tambi... JOSEFINA ARISQUETA
14:19 A) ATMCONTANET #160583 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: Conexión con cliente, pues al acceder a CLOUD, le salta mensaje de error. Me he conectado y he accedido a la plata... EVALINDA ROMERO SAIZ
14:18 P) GIT_WEB #160580 (RESUELTA): CONTABILIZACION DATA DE BAJAS: Buenos días,
he de obtener el fichero para su integración en contabilidad de las bajas de derechos desde el mes de ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO: Buenos días,
Por favor, indíquenos el número de incidencia que se le asignó para gestionar lo indicado, así podrem... Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB #160537 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO: Buenos días de nuevo, la semana pasada se solucionó la incidencia en el
cálculo del ICIO, pero acabo de comprobar q... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
14:16 E) ATMPMH #160579 (RESUELTA): ACLARACION A INCIDENCIA 160441 YA RESUELTA: Buenos días:
Ya he visto que se ha resuelto. Pero en el histórico de empadronamiento ¿podría aparecer el alta por om... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160512: ERROR AÑO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160512 h... Jon Sandes
10:11 P) GIT_WEB #160512 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días,
Los expedientes que estamos abriendo desde urbanismo se nos están generando como año 2023.
Por favor... SUSANA VICARIO
14:15 D) ATMGTNET #160595 (RESUELTA): MARCAR COMO FACTURABLE UNA DEVOKUCIÓN DE FRACCIONAMIENTOS: Marcar como facturable una devokución de fraccionamientos MARISA JIMENEZ
14:14 I) CLOUD #160616 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\carrizosa
Crrz.15052023@@
Clave: 1234
Adjunt... INMACULADA ROJAS
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #160506: LICENCIA CADUCADA DE GERES: La nueva licencia del programa GERES es la siguiente:
583446 - 586450 - 74767A - 69733D
Gracias
Jon Sandes
10:16 C) ATMGERES #160506 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE GERES: LICENCIA CADUCADA DE GERES Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
14:01 P) GIT_WEB #160576 (RESUELTA): GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarnos que hasta ahora, para gestionar los cob... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO #160575 (RESUELTA): CÓMPUTO ERRÓNEO DE VACACIONES AÑO ANTERIOR: El trabajador José Manuel San Juan Vega, no tiene en su calendario del 2024 los días pendientes correctos del 2023. ... ANGELA GIL
14:00 B) ATMNOMINET #160588 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se borran y vuelven a calcular, dado que los importes no se ajustaban a la realidad. Esp... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (SEDE): Buenos días, cuando se intenta adjuntar documentación a un registro (ya sea por requisito, o como documentación libre... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:51 A) ATMCONTANET #160572 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:50 A) ATMCONTANET #160570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA MARIA LA ALCALDESA PREGUNTANDO POR COMO VA SU CONTABILIDAD MIGUEL ELIPE GIL
13:50 A) ATMCONTANET #160571 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLO Y PASAR APERTURA PROVISIONAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #160410: PMH BOLAÑOS: Buenos días, hemos probado y nos sigue apareciendo el mismo error.
Ya nos decís algo.
Saludos ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #160410: PMH BOLAÑOS: Hola
He ampliado los permisos, podeis probarlo por favor
Si no funcionara avisarnos
Muchas gracias
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días David.
Nos indican que ya están configurados en la aplicación los servicios del PID para la DGT.
Po... Cintia Del Sol Salas
13:49 A) ATMCONTANET #160569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CONTABILIDAD 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #160527: INCLUSIÓN ALTO CARGO NO FUNCIONARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160527 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET #160527 (RESUELTA): INCLUSIÓN ALTO CARGO NO FUNCIONARIO: Buenos días
Estamos interesados en incluir en el programa de nóminas a un Concejal con dedicación exclusiva. Solic... ANGELES ALBA
13:44 D) ATMGTNET #160566 (RESUELTA): PROBLEMAS TITULARES DUPLICADOS: Problemas titulares duplicados CATI AGULLÓ BENITO
13:43 C) ATMGERES #160567 (RESUELTA): LA ALCALDESA NO PUEDE FIRMAR: Llama la usuaria porque la alcaldesa no puede hacer actos de firma desde su equipo. ALCALDIA DEPARTAMENTO
13:40 B) ATMNOMINET #160587 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en 5 trabajadores fechas altas IT y cambio de contrato. solicitud ficheros de cálculo atrasos. AINHOA BABIANO
13:40 E) ATMPMH #160564 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN PMH PICAZO: Licencia de activación para ATM-PMH RAUL GARCIA BERBEL
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, tras actualizar las tarifas, en este caso tasas, hemos
detectado incidencias que nosotras no podemos ca... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:39 D) ATMGTNET #160565 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA IBI: Modificación ordenanza Ibi RAFI GONZALEZ
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160553: CREAR EPIGRAFE: Buenos días,
Hemos revisado y exceptuando una cosa estaba todo correcto, adjunto les remito un ejemplo de una liqu... Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB #160553 (RESUELTA): CREAR EPIGRAFE: Buenos días, a últimos de este año se creó la tasa 091 MULTAS Y SANCIONES
(se creó después de haber creado el ejerci... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159677: ERROR EN FICHERO: Buenos días,
le adjuntamos los códigos de los tipos de baja definidos en GITWEB, por favor comprueben si están def... Sandra Garrido
13:34 P) GIT_WEB #160563 (RESUELTA): D.I.I. MAL APLICADAS: Buenos días, tenemos que hacer la DEV.INGR.INDEBIDOS de dos deudas, y dar de baja las dos liquidaciones (son Plusvalí... ALICIA FERNANDEZ
13:30 A) ATMCONTANET #160620 (RESUELTA): FECHA CONTABILIZACIÓN.: Fecha contabilización. No le permite contabilizar a 31/12. Lo modificamos en las condiciones de la entidad. NURIA .
13:25 A) ATMCONTANET #160590 (RESUELTA): SONIA. GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Modificar importe en la definición del ejercicio 2023 del GFA 13/2019/CA. Marcado como modificado
Tiene RC y AD del ... CONSELL D'EIVISSA
13:24 A) ATMCONTANET #160561 (RESUELTA): LICENCIAS CONTABILIDAD, GERES Y NOMINAS: licencias Contabilidad, Geres y Nominas ANA SANZ OLIVA
13:12 D) ATMGTNET #160505 (RESUELTA): LICENCIAS LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días Alfredo.
Adjunto listado con las licencias nuevas.
Un saludo ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
13:09 P) GIT_WEB #160557 (RESUELTA): FICHERO REMESA SICER 416. NOTIFICACIONES CÓDIGO ERRONEO: Buenos dias,
Al imprimir dos de las notificaciones de liquidación de la remesa SICER número 416, sale con un códig... ANA GONZALEZ PATO
13:08 D) ATMGTNET #160558 (RESUELTA): DIEFERENCIAS CIERRE 2023: Traigo copia de la base de datos la pongo en el madprdsql11 EVA GAMO
13:02 B) ATMNOMINET #160573 (RESUELTA): TRIENIOS, FINIQUITOS, SEGUROS SOCIALES: Cliente me indica que le ha pagado mal el finiquito a un trabajador, ya que en la situación administrativa se había i... FELI DELGADO
12:53 C1) ATM FIRMA MOVIL #160555 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION DE LA FIRMA MOVIL EN DOS TERMINALES BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #160554 (RESUELTA): INCIDENCIA HUSSAIN MUZAMMIL: INCIDENCIA HUSSAIN MUZAMMIL, NO PUEDE SOLICITAR NADA EN EL PORTAL , LE DICE QUE NO TIENE CUENTA DE CORREO ASOCIADA Y ... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:48 A) ATMCONTANET #160551 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS APLICAR PA A PRESUPUESTO Y ALGUNOS CON CANAL DE PAGO 555: Modulo de facturas aplicar PA a presupuesto y algunos con canal de pago 555 ANA GARCÍA PAREDES
12:47 G) ATMARCHIVO #160550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. 694A41 - 692F69 - 31756C - 2F383D AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS
12:45 B) ATMNOMINET #160552 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE Y MOD CT: Asistencia para el cambio de ej contable y copia de partidas presupuestarias. Adicionalmente le doy soporte a Almuden... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
12:44 A) ATMCONTANET #160584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ERRORES DE UN FICHERO DE RECAUDACION VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160384: GRIÑON - BOE RECHAZA FICHERO: Hola Lope, anula el envío en la aplicación y lo eliminas y genéralo de nuevo y lo vuelves a enviar, es que debe ser q... Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB #160547 (RESUELTA): FICHERO C-60: En el mes de septiembre en la cuenta del banco santander 7721, hay un fichero de 33.043,10€, que tengo incidencia por... JOSEFINA ARISQUETA
12:35 D) NOMINAS #160548 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00791 - AYUNTAMIENTO DE MINAYA - ATMGM/2023/01283: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MINAYA Fecha de envío: 08/01/2024 12:35:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/01283
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160542: GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Hola RAFAELA BUSTAMANTE PRIETO, buenos días.
Por favor, ¿nos podría enviar un pantallazo para ver como están a... Luis Millan
12:02 P) GIT_WEB #160542 (RESUELTA): GITWEB ERROR EN LA APLICACIÓN: Buenos días!
Tengo problemas a la hora de visualizar e imprimir el documento de la liquidación mensual que nos re... RAFAELA BUSTAMANTE PRIETO
12:28 B) ATMNOMINET #160559 (RESUELTA): ALTA TRIENIO: Conexión con Ayuntamiento alta trienio ALBERTO GARCIA MONTALVO
12:28 A) ATMCONTANET #160545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHERO 4 TRIMESTRAL 2023 Y PRESUPUESTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:20 B) ATMNOMINET #160546 (RESUELTA): NOMINAS: consulta sobre contabilidad -partidas presupuestarias. Cálculos de trienios y calculo de una nómina de atrasos por pa... FÁTIMA RRHH
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160556 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE DESCARGA EL FORMULARIO NO SE VE BIEN LA DESCARGA: Cuando se descarga un formulario desde la sede electrónica para rellenar de manera manual, no se ve correctamente el ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
12:14 A) ATMCONTANET #160618 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021. CUENTA DANTE ACTIVO.: Cuenta general 2021. Cuenta dante activo. AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
12:14 B) ATMNOMINET #160549 (RESUELTA): LICENCIAS: Se renuevan licencias programa nóminas CESAR CASTILLO GARCIA
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: Buenos días,
¿Podría adjuntarnos la imagen del logotipo que desea que figure en el portal del empleado?
Mucha... Maria Gutierrez Moreno
12:11 D) ATMGTNET #160477 (RESUELTA): LICENCIAS APLICACIONES: Buenos días Mario.
Adjunto listado con las licencias de aplicaciones que estaban caducadas.
Un saludo MARIO ANDRES PIEDELOBO GARCIA
12:05 A) ATMCONTANET #160617 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Al intentar hacer una anulación de cerrados en el 2023 no le salen los expedientes. No puede ser. De... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160514: ERROR EMISION SEP EJERCICIO 2024: Hola Manuel, es que según veo no tienes hechos los padrones de este año, ni los cargos. Tienes que generar padrones d... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB #160514 (RESUELTA): ERROR EMISION SEP EJERCICIO 2024: Buenos días,
He generado la emisión SEP 6 plazos Ejercicio 2024 y la estadística de la misma muestra que no tiene e... MANUEL MORALES PEREZ
12:01 A) ATMCONTANET #160615 (RESUELTA): MC SUPLEMENTO: MC suplemento financiado con remanente de tesorería para gastos generales. No sabe como hacerlo. PILAR HERRANZ
12:00 A) ATMCONTANET #160540 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD (IGNACIO): Licencia contabilidad MANCOMUNIDAD ALTO HENARES BADIEL
11:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #160538 (RESUELTA): INCIDENCIA ANA ESCOBAR PICAZO: ANA ESCOBAR PICAZO LE SALEN LOS DIAS PENDIENTES DE DISFRUTAR EN NEGATIVO. DEBEN SALIR EN EL PORTAL DEL EMPLEADO DE AN... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:53 E) ATMPMH #160543 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTOS HABITANTE ERRÓNEOS: Conexión con Ayuntamiento, pues ha realizado dos modificaciones de datos personales, pero estaban mal realizadas. Se... ANA SANTIAGO SANTIAGO
11:51 A) ATMCONTANET #160614 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO.: Participación tributos del estado. Tienen en la liquidación de la participación del 2021 una compensación en los trib... NURIA .
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
Ya está solucionado?
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Ol... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160534: PLUSVALÍA AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO: Buenos días,
Tal y como te he comentado por el chat os hemos creado el ejercicio 2024, faltaría el calendario .
... Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #160534 (RESUELTA): PLUSVALÍA AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO: Da este aviso al intentar liquidar una plusvalía
AVISO
La partida presupuestaria de 'Importe parcial 1' del tributo... ISABEL AGUADO
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #160482: CADUCIDAD LICENCIA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de ATM-PMH es la siguiente:
**566A47 - 6E324B -... Sergio Velázquez Martín
09:22 E) ATMPMH #160482 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Solicitud nuevo código para activación licencia (quedan seis días).
Gracias, un saludo JOSEFA PEREZ TORTOLA
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #160441: SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON: Buenos días:
Ya he visto que se ha resuelto. Pero en el histórico de empadronamiento ¿podría aparecer el alta por om... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ
09:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #160441: SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON: Buenos días:
La señora debe aparecer de alta procedente de otro municipio con fecha 11-03-2010, tal y como aparece ... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160519: INCIDENCIA LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días,
Mirando las incidencias he visto que nos pusieron esta : #160325 la semana pasada y mi compañero l... Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160519: INCIDENCIA LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días,
Los datos que venían en la ordenanza eran el 1.60% pero la ordenanza era del 2015, se cotejaron con ... Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB #160519 (DESCARTADO): INCIDENCIA LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días, estoy intentando preparar autoliquidaciones de Tasa por
Licencia Urbanística y los cálculos son erróne... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
11:38 B) ATMNOMINET #160541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de vacaciones , consulta ANA CELIA QUESADA PEREZ
11:35 A) ATMCONTANET #160539 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160319: ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Buenos días Manuel, soy Elena, feliz año!!. Estaba mirando esta incidencia, os iba a decir que minoréis, pero veo que... Elena Baeza
11:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #160507: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-g05fnz5b.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #160507: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días Sonia, ya la tienes sincronizada con GITWEB.
Un saludo Jose Luis García González
10:17 D2 ) ATMMULTAS #160507 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito n º 2010001508 con n º boletín n º 110000793 a nombre ... SONIA CASCADO
11:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... SONIA CASCADO
11:15 E) ATMPMH #160532 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MIGUEL ANGEL COMENDADOR COMENDADOR
11:13 A) ATMCONTANET #160544 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #160523: INSTALACIÓN RECA AYTO. ALMANSA: Buenos días Manuel, ya está resuelto.
No había que instalar, ya lo tenía. Solo he actualizado a la última versión.
... Jose Luis García González
11:01 D) ATMGTNET #160523 (RESUELTA): INSTALACIÓN RECA AYTO. ALMANSA: Estimados, necesitaría que instalarais un reca gt, en el equipo de una compañera, Belen Gómez, en copia.
Por favor... MANUEL RUANO
11:12 E) ATMPMH #160530 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SALVADOR MOLINA JAEN
11:10 B) ATMNOMINET #160536 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Un error :subida de Tablas salariales de Funcionarios 2024. están con un 2,5 de mas.Hablo con Rafa. Tiene que subir u... ANABEL LACASTA CLEMENTE
11:10 B) ATMNOMINET #160531 (RESUELTA): LICENCIA ATM NOMINET: Buenos días Cristina,
La licencia fue renovada el día 5 de enero tras petición ya que no se realiza de forma autom... CRISTINA OCAÑA
11:06 C) ATMGERES #160533 (RESUELTA): LICENCIA GERES FUENTIDUEÑA: Licencia de Geres para Ayto. Fuentidueña de Tajo ANA MARTINEZ
11:05 B) ATMNOMINET #160528 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA BACKUP NOMINAS: Buenos días,
La copia de seguridad del programa de nominas no funciona, es necesario que se cambie la ip del servi... SAMUEL ANTOLIN PELLICER
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Ok. Gracias.
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para: "Benjamín Villarín Benito" <bvillarin.oar@d... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:04 A) ATMCONTANET #160535 (RESUELTA): NO ME DICE SU NOMBRE. ESTÁ ENVIANDO DOCUMENTOS A LA FIRMA DE 100 EN 100 ERROR AL ENVIAR LAS R: No me dice su nombre. Está enviando documentos a la firma de 100 en 100 error al enviar las R.
Va a hacer comprobaci... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS INFANTES
11:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160464: RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días Virginia, adjunto listado con nuevas licencias .
Un saludo Jose Luis García González
08:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160464 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días, debido a la caducidad de licencias de nuestras
aplicaciones, solicitamos que, por favor, nos sean faci... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:03 B) ATMNOMINET #160526 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: TRAS HABERLO APLICADO LA SEMANA PASADA, DEBE SER QUE HAN TOCADO ALGO SIN DARSE CUENTA, VUELVO A APLICAR LOS FICHEROS ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:02 C) ATMGERES #160524 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Licencia Geres para Ayto. Piñuecar Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
11:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160465: LICENCIA ATMCONTANET, ATMNOMINET, ATMGERES, Y ATMGTNET: Buenos días Yolanda, adjunto listado con las nuevas licencias.
Un saludo Jose Luis García González
08:24 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160465 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET, ATMNOMINET, ATMGERES, Y ATMGTNET: Buenos días,
Necesito las claves de las licencias de los programas ATMCONTANET, ATM
NOMINET, ATMGERES, y ATMGTNET... YOLANDA VALTUEÑA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160491: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/01/2024: Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar los apuntes.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:37 P) GIT_WEB #160491 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/01/2024: Buenos días, El apunte bancario 41576 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
10:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160498: ACTIVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD GERENCIA URBANISMO MOSTOLES: Buenos días Ana, adjunto la licencia caducada
Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles
ATMCONNET
2B4C37 - 472F... Jose Luis García González
09:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160498 (RESUELTA): ACTIVACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD GERENCIA URBANISMO MOSTOLES: Buenos días:
Necesitamos activar la licencia en materia de contabilidad ya que la aplicación nos lanza un mensaje in... ANA MARIN SORRIBES
10:52 A) ATMCONTANET #160525 (RESUELTA): TRATAMIENTO DE FRAS NEGATIVAS A FINALES DEL 2023: Tratamiento de fras negativas a finales del 2023. Pregunta si hay que hacer algo con estas fras ROSA ARROYO
10:52 E) ATMPMH #160522 (RESUELTA): LICENCIA PMH EL PERAL: Generación de licencia PMH BEATRIZ CONTRERAS TOLEDO
10:39 A) ATMCONTANET #160529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE Y DUDAS GENERACION DE CUENTA GENERAL MERCEDES ALVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET #160518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE APLICACION DE CONTABILIDAD LOLI MARTINEZ
10:35 E) ATMPMH #160516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MAGDALENA MORALEJA GARCIA
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160502: MODIFICACION URGENTE ORDENAZA IVTM, IBI Y BASURA 2024: Buenos días, lo lamento, pero lo desconozco.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... EVA FRESNO
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160502: MODIFICACION URGENTE ORDENAZA IVTM, IBI Y BASURA 2024: Buenos días,
Por favor para agilizar la petición ¿Nos pueden indicar los cambios que hay que hacer? .
Gracias y... Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB #160502 (RESUELTA): MODIFICACION URGENTE ORDENAZA IVTM, IBI Y BASURA 2024: BUENOS DIAS, ADJUNTO LA NUEVA ORDENANZA DEL IVTM, IBI Y BASURA PARA DEL 2024. EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:31 A) ATMCONTANET #160613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 XML.: Presupuesto 2024 XML. Generar poner equivalencias y ayudarla a subir el XML y rellenar los formularios. ELENA PUCHALT RUIZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160450: IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FASE IV SERIE 230 D: Buenos días Elena
Feliz año :)
Ya he conseguido procesar el fichero
Un saludo y mil gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160450: IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FASE IV SERIE 230 D: Hola Irene, soy Elena. Primero feliz año! :), ya puedes cargar el fichero, ahora te debería de dejar, es que había ot... Elena Baeza
10:24 D) ATMGTNET #160486 (RESUELTA): EMBARGOS C63: Levantamiento parcial y ha desaparecido una cuenta de la que se ha levantado el importe total y en la otra aparece to... ISABEL AMOROS
10:24 A) ATMCONTANET #160515 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PTO. 2023: Conexión con clienta, alta nuevo ejercicio contable 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023 JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160452: TICKET #3005 ERROR AUTOLIQUIDACION PROCESIONARIA DEL PINO: Se traslada incidencia a Sistemas del ayuntamiento y lo dejan solucionado. Se realiza prueba. Todo ok. Francisco Huertes
10:20 E) ATMPMH #160513 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI LUZ MARTINEZ HERNANDEZ
10:20 B) ATMNOMINET #160520 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS: PROGRAMA NO GENERA ASIGNA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS A LAS NÓMINAS DE ATRASOS. SE REALIZA COPIA BASE DE DATOS
![](clip... DAVID SANCHEZ PECES
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159529: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días y Feliz Año, he estado ya revisando los importes y algunos están mal ya que los que han estado todo el ... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
10:19 E) ATMPMH #160510 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SARA BLASCO
10:18 E) ATMPMH #160509 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MAGDALENA BELTRAN ESTEBAN
10:13 E) ATMPMH #160504 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Al imprimir certificado de empadronamiento salta el error que se envía en la captura de pantalla MAGDALENA BELTRAN ESTEBAN
10:12 P) GIT_WEB #160503 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA TRANSFERENCIA DE PADRONES DE GIT A OAR: Me comentan desde Gestión Tributaria que el padrón de RECOGIDA DE RESIDUOS SOLIDOS URBANOS de PROMEDIO - GUAREÑA no s... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
10:09 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenos días,
Con el mismo documento de pago se puede pagar con el 5% de recargo directamente en ventanilla si tecl... Tamara Molina
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Si, es que estas fechas son complicadas por tema fiestas, cabalgata, etc. Hoy tengo reunión con los concejales y te e... CRISTOFER PLAZA
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Buenos días Cristofer,
Para el sello de órgano necesitamos esa última opción de sello de la entidad.
Seguramente al... Jon Sandes
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Buenos dias, debido a la imposibilidad de obtener el certificado, necesitaria saber los requisitos para obtener el nu... CRISTOFER PLAZA
10:08 A) ATMCONTANET #160612 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Abrir ejercicio 2024, prorrogar presupuesto y traspasar los históricos. BELEN SÁNCHEZ
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #160501 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTES: Buenos días
Me es necesario cambiar el orden de los firmantes en todos los circuitos de firmas. Ahora mismo RRHH f... ANA PAGAN VICENTE
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #160500 (RESUELTA): INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO: RESPONSABLE DE URBANISMO, SONIA ANTÓN NO PUEDE RECHAZAR LAS SOLICITUDES Y PERMISOS DE SUS EMPLEADOS. EJEMPLO FEDERICO... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159856: CUANDO HACEN UN ICIO DESDE SEDE CON BONIFICACION, EN GITWEB APARECEN 5 LINEAS: Buenos días Paco,
La incidencia ya debería de estar resuelta. Sino es así, reabrimos la incidencia. Javier Muñoz
10:00 E) ATMPMH #160508 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CERIFICADO DE EMPADRONAMIENTO: Conexión con cliente, error certificado de empadronamiento. MAGDALENA BELTRAN ESTEBAN
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #155234: CONSULTAR DOMICILIACIONES: Buenos días,
sentimos comentarle que no hemos podido conseguir la base de datos original de la migración para pode... Sandra Garrido
09:58 B) ATMNOMINET #160499 (RESUELTA): LICENCIA APLICACION: Asistencia para facilitar la clave de la aplicación de nóminas. En nuestra bbdd de licencias la subentidad del ayto d... LUIS ARDUÑA LAPETRA
09:57 D) ATMGTNET #160497 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION DE PRODUCTO: Generación y remisión de la licencia de GT ESTHER MAROTO SOTO
09:54 A) ATMCONTANET #160611 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito por incorporación de remanentes. No tiene algunas aplicaciones en el remanente. Cargamos los dat... PILAR CRESPO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160481: CONCEDER PERMISOS A VARIOS USUARIOS PARA ACCEDER A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Ya pueden consultar el SEP.
Todo solucionado, se puede dar por resuelta la incidencia.
muchas gra... Carlos Muñoz
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160481: CONCEDER PERMISOS A VARIOS USUARIOS PARA ACCEDER A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS DE CIUDAD REAL: Buenos días,
Se les ha dado acceso al SEP a los dos usuarios que nos indicas, cuando puedan que prueben para confi... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB #160481 (RESUELTA): CONCEDER PERMISOS A VARIOS USUARIOS PARA ACCEDER A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos que las siguientes compañeras puedan acceder a las opciones de Servicio Especial de Pagos... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
09:53 A) ATMCONTANET #160517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE APLICACION DE CONTABILIDAD MERCEDES ALVAREZ
09:51 E) ATMPMH #160494 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Al dar de alta una vía con número impar 33 , salta mensaje de error ( adjunto captura de pantalla ), pues esta vñia... MARI LUZ MARTÍNEZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160328: PLUSVALIAS: Buenos días,
En las próximas formaciones que se están gestionando mediante presupuesto con ustedes se contempla el... Tamara Molina
09:47 A) ATMCONTANET #160610 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CONTABILIDAD.: Caducidad clave contabilidad. SARA HERNANZ HERNANZ
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160382: ERROR FORMULA PADRON DE AGUA: Buenos días,
se ha modificado el epígrafe para que no tenga en cuenta los mantenimientos de contador y de red en c... Sandra Garrido
09:38 C) ATMGERES #160493 (RESUELTA): EL SERVIDOR RPC NO ESTÁ DISPONIBLE: Geres me da el error El servidor RPC no está disponible ALICIA DIEZ PEREZ
09:37 E) ATMPMH #160496 (RESUELTA): ALTA DE VÍA - ERROR: Conexión con clienta, error al dar de alta una vía salta mensaje de que la vía tiene varios tramos ( dos secciones... MARI LUZ MARTINEZ HERNANDEZ
09:37 A) ATMCONTANET #160495 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER REIENTRO DE GASTOS MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
09:36 A) ATMCONTANET #160492 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS EN PA ROSA ARROYO
09:34 A) ATMCONTANET #160609 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS / TRANSFERENCIAS: Cuentas bancarias / transferencia. Al realizar transferencia en 2024 no le sale la cuenta bancaria que necesita. Me c... MARISOL DE JUAN
09:34 C) ATMGERES #160489 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION DE GERES: Generación y remisión de la licencia de activación de Geres para Robregordo JUAN ALBERTO JUAN ALBERTO
09:31 E) ATMPMH #160487 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS PROCEDENTES DEL INE (DEFUNCIONES, NACIMIENTOS): Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. JORGE COVILLO SANCHEZ
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160394: SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160394 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:30 A) ATMCONTANET #160490 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PONGO EL EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO DAVID FANTOVA
09:30 B) ATMNOMINET #160488 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales JOSE MANUEL TOBOSO
09:29 G) ATMARCHIVO #160485 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION ARCHIVO: Generación y remisión de la licencia de Archivo para Pozuelo RAQUEL SANCHEZ
09:28 B) ATMNOMINET #160511 (RESUELTA): ATRASOS: SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #160483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PURIFICACION SANZ SALINAS: INCIDENCIA PURIFICACION SANZ SALINAS, tenia 84 horas de aapp por horas 2023, y ha disfrutado 39,50 horas, pero en el ... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:23 D) ATMGTNET #160484 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Galapagar.
Necesi... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
09:20 A) ATMCONTANET #160521 (RESUELTA): NO ENCUENTRA LAS FRAS DE UN PROVEEDOR: No encuentra las fras de un proveedor desde localización de facturas
Esta buscando por un NIF de un particular y tie... FRANCISCO PICAZO CORREOSO
09:17 A) ATMCONTANET #160608 (RESUELTA): APERTURA 2024: Apertura 2024. Ha realizado ella sola la apertura del 2024 pero lo ha hecho como una apertura normal. Ahora necesita ... SONIA VENTURA
09:11 A) ATMCONTANET #160480 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad BELINDA HERRERA SORIA
09:10 A) ATMCONTANET #160476 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS: ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
09:09 C) ATMGERES #160474 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO USUARIO EN GERES: Necesitamos crear un nuevo usuario en Geres CARMEN DIAZ DIAZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días,
no es posible generar de nuevo el padrón del mismo periodo de facturación (3er trimestre) porque ya h... Sandra Garrido
09:07 B) ATMNOMINET #160479 (RESUELTA): LICENCIAS: SE GENERA LICENCIA PROGRAMA NÓMINAS, TIENE PROBLEMAS PARA CONECTARSE A INTERNET CARLOS GARCIA PEREZ
09:05 C) ATMGERES #160478 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE REGISTRO: Generación y remisión telefónica de licencia de GERES para Cabanillas de la Sierra CHARO CAMPILLO
08:59 A) ATMCONTANET #160473 (RESUELTA): ERROR DE APLICACIÓN QUE IMPIDE SU FUNCIONAMIENTO: adjunto imagen JUAN ALMAJANO
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160454: CADUCIDAD LICENCIA: Hola Alfonso, buenos días.
La nueva contraseña de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
**42... Sergio Velázquez Martín
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #160469: CLAVES: Buenos días
Le remitimos las claves de licencia de los programas:
ATM Contanet: 6C554F - 554167 - 58616C - 35633D ... Jon Sandes
08:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160469 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días,
Necesitamos, por favor, actualización de las claves de los programas ATM.
Gracias.
... SARAY VARGAS GARCIA
08:46 B) ATMNOMINET #160472 (RESUELTA): LICENCIAS: SE RENUEVAN LICENCIAS DE TODOS LOS PROGRAMAS QUE TIENEN CONTRATADOS
CONTANET: 6E5756 - 6B4345 - 704A58 - 70773D
ATM... CHARO CAMPILLO
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #160359: INSTALAR NUEVO CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días,
Se ha importado el certificado en los usuarios que ha solicitado.
Maria Gutierrez Moreno
08:40 A) ATMCONTANET #160470 (RESUELTA): LICENCIAS CONTABILIDAD Y NOMINAS Y TAMBIÉN CONTA PARA EL PATRONATO: ya están generadas las licencias, le doy Contabilidad y nominas y también conta para el patronato ANA -
08:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #160468 (RESUELTA): ERROR SOBRE SOLICITUDES EN LA GESTIÓN DE PERMISOS: Nos comunica Paz Sáenz de Jubera Munilla, que desde hace unos días, no le aparecen solicitudes para aprobar en la ges... ANGELA GIL
08:35 B) ATMNOMINET #160466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para generar fichero de bases y se revisa que esté todo bien FERNANDO SECRETARIO
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160458: LICENCIA CADUCADA: Muchas gracias,
Buen día
!Outlook-3zcdbpst.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... GESTION INGRESOS
07:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160458: LICENCIA CADUCADA: Buenos días Isabel.
ATMGTNET
4F4D4B - 745855 - 527671 - 75343D
ATMGERES
527459 - 306148 - 574267 - 67673D
AT... Jose Luis García González
07:32 D) ATMGTNET #160458 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: NOS HACADUCADO LA LICENCIA AL PROGRAMA Y NO PODEMOS ACCEDER. NECESITAMOS CONTACTEN CON NOSOTROS PARA FACILITARNOS LOS... GESTION INGRESOS
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA: Esta mañana le ha vuelto a dar un error al intentar adjuntar documentos a una plusvalía.
org.infaplic.utils.Except... Francisco Huertes
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #160422: EXPEDIENTE NÚM. 2024/TASAS/00099: Buenos días, ya hemos echado atrás el expediente al trámite de informe técnico.
Un saludo. Mariano Aguirre
08:30 A) ATMCONTANET #160606 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CONTABILIDAD.: Caducidad clave contabilidad. BELEN SANZ
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160030: PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Hola Pablo, buenos días,
Llamame cuando tengas un rato y la contabilizamos de manera manual porque va a ser lo más... David Gómez Suárez
08:25 D) ATMGTNET #160463 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLA: En el concepto tributario VADOS, en elementos de gestión, titulares, justificante titularidad, imprimir, justificante... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
08:21 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160456: APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días,
Adjunto la nueva clave para el programa de nóminas: WANRJQED9
Un saludo.
<hr>
<p style="font... Ruben Velasco Bohoyo
07:16 B) ATMNOMINET #160456 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: NECESITO CLAVE DE ACCESO POR APLICACIÓN CADUCADA LAURA APARICIO RAMOS
08:20 B) ATMNOMINET #160467 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre partidas presupuestarias GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160423: PAGOS POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, entonces sería problema de la red o no sé…. No te preocupes, si me vuelven a decir os escribo de nuevo.
... ESTHER PEREZ
08:17 C) CONTABILIDAD #160461 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00014 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2024/00014: Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 08/01/2024 08:17:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00014
Objeto: PRE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:17 C) CONTABILIDAD #160462 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00014 - CONSORCIO RED LOCAL - ATMGM/2024/00014: Cliente: CONSORCIO RED LOCAL Fecha de envío: 08/01/2024 08:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00014
Objeto: PRE... MANUEL (INTERVENTOR)
08:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160455: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días
La contraseña para renovar la caducidad es la siguiente: IABRKAID6
Un cordial saludo Jorge Gonzalez
08:14 A) ATMCONTANET #160605 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES CONTABILIDAD Y NÓMINAS: Caducidad claves contabilidad y nóminas ROSA GODINO
08:07 A) ATMCONTANET #160604 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Contraseña cloud. Solicito la clave a Jon AZAHARA DE LA MATA
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160457: LICENCIA ACTIVACION: Buenos días Ramiro.
La licencia para ATMGTNET es: 32436E - 2F7253 - 354A73 - 55453D
Un saludo Jose Luis García González
07:32 D) ATMGTNET #160457 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: LICENCIA PROGRAMA DE GESTION DE TRIBUTOS RAMIRO DIAZ HERMIRA
08:05 B) ATMNOMINET #160460 (RESUELTA): GENERA LICENCIA , BAJA IT PATERNIDAD: Se renueva licencia, por otro lado, cliente consulta sobre el complemento voluntario de baja IT paternidad AYUNTAMIENTO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Si, ya lo he generado.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 2 de ... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
07:52 P) GIT_WEB #160459 (RESUELTA): GUADALIX_NÚMERO DE CARGO VOLUNTARIA 1/2024 FIRMADO EN 2023: Buenos días,
Me escriben desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra ya que se ha credo un cargo nº 1/2024 en el ejerc... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ

05/01/2024

17:55 B) ATMNOMINET #160455 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: 28
056
00 ALFONSO MANZANO
17:54 A) ATMCONTANET #160454 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: 28
056
0001 ALFONSO MANZANO
16:34 D) ATMGTNET #160444 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA CONTABLE APUNTES CIERRE SEP 2023: Cambiar fecha contable apuntes cierre sep 2023
Se pasa script y se cambia la fecha contable de los tres grupos de ... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
15:23 P) GIT_WEB #160445 (RESUELTA): GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES: Hola,
Al parecer en Carpeta Tributaria>Recibos pendientes no refleja todos los recibos pendientes.
Por lo comen... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO: Buenos días Sonia. Ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
12:03 P) GIT_WEB #160428 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis ayudar? Nos han hecho un ingreso de 40 € pagado por la pasarela de pago en per... SONIA CASCADO
14:40 B) ATMNOMINET #160451 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS Y PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en aplicación de ficheros de cálculos, diferencia en nominas y corrección de partidas presupuestarias ANGELA GIL
14:38 P) GIT_WEB #160452 (RESUELTA): TICKET #3005 ERROR AUTOLIQUIDACION PROCESIONARIA DEL PINO: Buenos días. Nos informan desde Medio Ambiente que Al realizar el pago de las tasas de la procesionaria del pino, da ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160424: BLOQUEO AGENTES Y ENTIDAD GEOGRÁFICA: Buenos días Chasca, ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
11:40 D2 ) ATMMULTAS #160424 (RESUELTA): BLOQUEO AGENTES Y ENTIDAD GEOGRÁFICA: Buenos días y Feliz Año a todos!
Ayer estaba repasando los Agentes dados de Alta en Ficheros Maestros y de repente s... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:28 P) GIT_WEB #160450 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CARGAR FASE IV SERIE 230 D: Buenos días,
Llevo toda la mañana intentando cargar la FASE IV de la entidad 2103 y me salta el siguiente error "... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:25 B2) CONTROL_HORARIO #160449 (RESUELTA): VINCULACION TARJETA CONTROL HORARIO: ![](clipboard-202401051427-vzhdk.png)
CRISTINA OCAÑA
14:22 F) PADRON WEB #160448 (RESUELTA): GESTIONES PADRONALES VARIAS: ![](clipboard-202401051423-qnp4b.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160423: PAGOS POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días Esther, no se cual es el problema, yo he podido llegar hasta la pasarela de pago sin ningún problema.
![... Jose Luis García González
11:38 D) ATMGTNET #160423 (RESUELTA): PAGOS POR SEDE ELECTRONICA: Buenos días, desconozco si es competencia vuestra el tema pero por si acaso me han pedido que os pregunte. No estamos... ESTHER PEREZ
13:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #160447 (RESUELTA): NO ME DEJA CONSULTAR EN PORTAL DE EMPLEADO: no puedo ver las solicitudes del personal en el portal de empleado. No me da ningún resultado en ninguna de las opcio... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:51 B) ATMNOMINET #160446 (RESUELTA): MINUSVALIA: Asistencia par registrar la minusvalía de un trabajador MIGUEL LUJAN
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #160441: SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON: Buenas tardes,
necesito preguntarles si quieren que la fecha que esté presente en el movimiento es la fecha real de... Alejandra López
13:10 E) ATMPMH #160441 (RESUELTA): SUBSANAR ERROR DETECTADO EN PADRON: Ha venido una señora que necesitaba un certificado de empadronamiento. Hemos detectado un error. Aparece de baja y te... MARIA ELISA ALFARO FERNANDEZ
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159132: ELIMINACIÓN DE REMESA TRASNFERENCIAS POR PAGOS DUPLICADOS EN SEP Y MOVIMIENTOS: Buenas días,
Se ha eliminado la remesa de transferencias indicada.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160419: CONSULTA URGENTE: Muchas gracias Celia!!
Saludos
!Ayuntamiento de Molina de Segura! <http://portal.molinadesegura.es/>
*Gloria Mol... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160419: CONSULTA URGENTE: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono te hago llegar los manuales de control horario y portal del empleado.... Celia Pino
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #160419 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE: Buenos días, necesitamos con urgencia contactar con alguien de soporte para
consultar dudas puesto que hay muchas so... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:18 D) ATMGTNET #160443 (RESUELTA): INCLUIR ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRABAN EN LA REMESA: Incluir elementos de gestión que no entraban en la remesa VERÓNICA SUBÍAS BROTO
13:14 D) ATMGTNET #160442 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: Actualización de la aplicación JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: DNI: 44366836C
!Outlook-2sq2t4vq.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C/ Marcos Trujillo,... DELIA FLORIDO MEDINA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Por favor indíquenos el DNI del contribuyente para poder hacer una prueba.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: !image.png!
Yo la busco ahí para cobrarla, la compañera que las crea no está y sinceramente no se si ella las crea d... DELIA FLORIDO MEDINA
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Hola de nuevo,
No obstante remitan una captura de pantalla porque no veo que tengan activado el módulo de multas p... Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
¿Entonces si que les aparece las multas en GESTIÓN TRIBUTARIA?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Creo que es desde el módulo de multas yo no tengo acceso, lo hace mi compañera y luego como en 30 minut... DELIA FLORIDO MEDINA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
¿Nos puede dar más información? ¿es desde la misma aplicación?¿del módulo de multas de GIT a deudas?... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #160409 (RESUELTA): TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Se han creado varias multas ayer y siguen sin aparecerme en gestión de deudas para poderlas cobrar y cerrar días pend... DELIA FLORIDO
13:08 D2 ) ATMMULTAS #160415 (RESUELTA): CAMBIAR LOGIN USUARIOS AGENTES EN PRÁCTICAS POR LOS DEFINITIVOS: Cambiar login usuarios agentes en prácticas por los definitivos
APR2804680
APR2804681
Se cambia el login d a... POLICIA LOCAL
13:06 B) ATMNOMINET #160453 (RESUELTA): ATRASOS FICHEROS DE CALCULO: SE REVISA ABSOLUTAMENTE TODO DE NUEVO, SE APLICAN FICHEROS DE CALCULO NOVIEMBRE 23 Y SE CORRIGEN ATRASOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #160439 (RESUELTA): TRABAJADORES NO PUEDEN ACCEDER AL PORTAL: Llaman comentando que hay varios trabajadores que no pueden acceder a su portal del empleado, estos trabajadores eran... VIRGINIA N. B.
12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #160402: [INCIDENCIA #160301]: Muchas gracias. Comprobado que funcionan todos.
Un saludo,
!Outlook-1i3jf0g4.png!
Mayte López Molina
Informática... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #160402: [INCIDENCIA #160301]: Buenos días,
Adjunto las nuevas claves de acceso:
**cloud\bustarviejo9**
pass: MpnXylYmfkRC//
**cloud\bus... Maria Gutierrez Moreno
08:30 I) CLOUD #160402 (RESUELTA): [INCIDENCIA #160301]: Buenos días, Las contraseñas facilitadas no funcionan.
El estado de su incidencia es: RESUELTA.
URL para la gesti... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160426: EL PROGRAMA NO RESPONDE: Buenos días,
Se ha revisado lo que nos indican en la incidencia y desde aquí no se observa ningún problema en el f... Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB #160426 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO RESPONDE: BUENOS DIAS LLEVAMOS TODA LA MAÑANA CON MUCHOS PROBLEMAS EN LA APLICACION, EL SISTEMA SE QUEDA PENSANDO Y LOS PROCESO... DAVID ARROYO MOLINILLO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días.
El siguiente documento (y el del mismo tipo correspondiente a otros 5 expedientes) fue firmado ayer día... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160431: LICENCIA ACTIVACION: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia del programa de CONTA
ATMCONTA 5A3343 - 685552 ... Ainhoa García Carpintero
12:31 A) ATMCONTANET #160431 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: Licencia de activacion caducada RAMIRO DIAZ HERMIRA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160398: NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE: Buenos días Javier.
Lo he comprobado y está correcto.
Me vas contando.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Mu... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160398: NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE: Buenos días Javier.
Lo compruebo y te digo.
Muchas gracias
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:48 B) ATMNOMINET #160438 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales M CARMEN PIAZUELO SERRATE
12:42 D) ATMGTNET #160437 (RESUELTA): PROBLEMAS CON DÉBITOS CON MISMA REFERENCIA POR FALLOS EN TITULARIDADES: Problemas con débitos con misma referencia por fallos en titularidades ALICIA OVIEDO
12:41 D) ATMGTNET #160436 (RESUELTA): ALTA NUEVO TERMINAL EN LA APLICACIÓN: Alta nuevo terminal en la aplicación POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
12:40 D) ATMGTNET #160435 (RESUELTA): ELIMINACIÓN AGENTES DUPLICADOS: Eliminación agentes duplicados POLICIA LOCAL
12:38 A) ATMCONTANET #160440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACIONES ANTICIPOS DE CAJA FIJA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:33 D) ATMGTNET #160432 (RESUELTA): ERROR EN EL LISTADO DE ORDEN DE DEVOLUCIÓN DUPLICA LOS INTERESES: Buenos días y feliz año!!! porfa podeís revisar el listado desde la opción de remesas de devolución con las ordenes d... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
12:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Buenas,
efectivamente, he reiniciado el IIS y esta vez ha tardado menos que ayer
Creo que el Log al que te refi... CARLOS (INFORMATICO)
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hola carlos,
Por lo que veo ahora sí que funciona,
![](clipboard-202401051218-n2vew.png)
Pero, qué te parece si me... Jon Sandes
11:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Pues me temo que ha vuelto a caerse ahora tambien, casi a la misma hora de ayer, ¿casualidad? CARLOS (INFORMATICO)
12:17 B) ATMNOMINET #160433 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican los ficheros de cálculo de noviembre 2023 MARÍA JOSE ESCOLANO
12:10 B) ATMNOMINET #160430 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO FUNCIONA, ME CONECTO Y NO TIENE CONEXIÓN CON SU SERVIDOR MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
11:52 B) ATMNOMINET #160429 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES CARMEN BRIS
11:50 B) ATMNOMINET #160427 (RESUELTA): IRPF: Asistencia con el importe del IRPF tras recálculo de nómina ANA RRHH
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Además aclaramos que, los recargos no deben aplicarse sobre el concepto "canon de saneamiento". RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenos días,
Los recibos a que hacemos referencia son estos, emitidos al aprobar el padrón.
En la primera línea ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160307: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono ya han sido modificados los horarios por defecto de todas las oficina... Celia Pino
11:22 B) ATMNOMINET #160425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ANUAL: A LA HORA DE GENERAR EL LISTADO DE EMOLUMENTOS ANUAL EL PROGRAMA NO LO GENERA Y SALTA EL SIGUIENTE ERROR:
![](clipbo... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:14 B) ATMNOMINET #160421 (RESUELTA): CONSULTA ALTA TRABAJADOR: Asistencia a Cruz para alta de un trabajador y dudas en cuanto a finiquito tras baja permanente HENAR DOMINGUEZ
11:12 C) ATMGERES #160420 (RESUELTA): LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS POR ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria de la Mcdad. que la presidenta que está en el "Ayuntamiento" no puede firmar los documen... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
11:07 A) LEGANES #160422 (RESUELTA): EXPEDIENTE NÚM. 2024/TASAS/00099: Buenos días.
Se me ha olvidado incluir en la pestaña de deudas de este expediente, la liquidación número 240002957... Mª JOSÉ VILLAESCUSA SANTOS -
10:51 A) ATMCONTANET #160434 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ERROR DE FICHERO DE RECAUDACION Y PONER SALDO DE CAJA EN BALANCE CARMEN TESORERIA
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160404: PADRON IVTM - MIGRACIÓN: Buenos días,
El lunes le podremos dar una respuesta con la información que solicita una vez podamos confirmar con ... Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB #160404 (RESUELTA): PADRON IVTM - MIGRACIÓN: Buenos días;
El pasado 26/12/2023 remitimos a Cristina Salmerón los documentos necesarios
para cargar el padr... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:33 B) ATMNOMINET #160416 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección de TODAS LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DAVID SANCHEZ PECES
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160408: COBROS EMB AEAT: Genial!
Muchas gracias!
Feliz noche de Reyes
Emma Rodríguez
Jefe Negociado de Recaudación.
AYUNTAMIENTO DE GUA... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:05 D) ATMGTNET #160408 (RESUELTA): COBROS EMB AEAT: Configuración cuenta cobros aeat, hay configurada una cuenta
![](clipboard-202401050908-yjpdl.png)
y al aplicar co... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160408: COBROS EMB AEAT: Buenos días Emma, ya lo tienes arreglado.
Además se ha probado a dar otro cobro y lo hace perfectamente, (luego se h... Jose Luis García González
10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #160413: ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE VARIACIONES: Buenos días,
Por favor ¿podría comprobar que las fechas que está seleccionando corresponden al mes de envío que des... Alejandra López
09:45 E) ATMPMH #160413 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR EL FICHERO DE VARIACIONES: BUenos días, al generar el fichero de variaciones en la aplicación lo genera bien, pero a la hora de subirlo en el id... PAQUI RUBIO YEBANA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D: Buenos días,
Muchas gracias
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D: Buenos días,
Ya se ha procedido a cargar el fichero en el que le dio el error, es posible que cuando se intentó ca... Tamara Molina
09:45 B) ATMNOMINET #160414 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para contabilizar seguros sociales del mes de octubre y noviembre. En el mes de octubre detectamos que la ... ANA BELEN PEREZ
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160221: ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160221 h... Ainhoa García Carpintero
09:35 A) ATMCONTANET #160418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UNA SUBCUENTA EVA GARGÍA FAMA
09:34 A) ATMCONTANET #160412 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR CUENTADANTE AL GENERAR LA CUENTA GENERAL 2022 MARISOL PARRO
09:33 A) ATMCONTANET #160411 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CANCELACION DE AVAL CON CUENTA INCORRECTA, ABRIR EL EJERCICIO Y PRORROGAR EL PRESUPUESTO MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA: Me confirma el usuario que ya le está funcionando bien. Francisco Huertes
09:25 E) ATMPMH #160410 (RESUELTA): PMH BOLAÑOS: Nos han llamado desde diputación para consultarnos el problema de Bolaños, le he explicado el problema que les gener... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160105: NO COGE BASE DE DATOS: Buenos días,
Este tema ya esta solucionado, ahora faltarían crear un usuario nuevo en Recaudación y en Portal de Tra... MARIA LUISA
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160105: NO COGE BASE DE DATOS: Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión con el equipo que presenta el problema a través de anydesk para p... Maria Gutierrez Moreno
08:58 Q) ERRORES APLICACIONES #160407 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:58 E) ATMPMH #160417 (RESUELTA): APLICACION PADRON DE HABITANTES BLOQUEADA: Luis nos ha enviado este mail:
*Se ha quedado una ventana bloqueada en la aplicación del Padrón de Habitantes y no ... LUIS CAMACHO MEGIAS
08:55 D) ATMGTNET #160406 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN: PROBLEMAS ACTUALIZACIÓN ANTONIA MARIN HERRERA
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160392: CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.: Buenos días,
Sí, estábamos pendiente de comunicaros que ya se había actualizado el proceso para que pudieran proba... Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160392: CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.: Buenos días;
Desde el Ayto me confirman que está solucionado, ya no aparecen los tributos en baja.
Muchas graci... Carlos Muñoz
08:38 C3) ATMSEDE #160403 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORME QUE FACILITA CIUDADANA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le ha facilitado un informe que desconoce una ciudadana en ventanilla y firmado p... BEATRIZ CARRETERO
08:37 E) ATMPMH #160405 (RESUELTA): CARGA FICHERO ERRORES: ![](clipboard-202401050852-rebdr.png)
JOSEFINA LOPEZ LOZOYA
08:33 I) CLOUD SOLICITUD #160324: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
El certificado ha sido importado en el usuario del cloud facilitado. Únicamente se necesitaría dar d... Maria Gutierrez Moreno
08:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160394: SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Buenos días comprobamos que la sede electrónica ya está funcionando correctamente. Alvaro Fernández Gutierrez
08:12 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #160391: ALTA DE USUARIO EN EL CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL: Buenos días nos podría indicar a qué aplicación o aplicaciones hay que dar acceso y datos del Interventor para ponern... Alvaro Fernández Gutierrez
08:02 E) ATMPMH #160401 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: RUEGO ASISTENCIA PARA SOLUCIONAR PROBLEMA URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
07:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140: Buenos días,
Sí exacto, se puede cerrar el ticket en Redmine por imposibilidad de
ejecución. En AGI archivamos el do... MARTA BUSCÀ
07:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160400 (DESCARTADO): ATM PEE: GET AHEAD OF THE COMPETITION WITH OUR CUSTOM INSTALL AND REVIEW SOLUTIONS: Tired of seeing ATM PEE's downloads and engagement remain stagnant?
================================================... CONTACT -

04/01/2024

19:45 D) ATMGTNET #160399 (RESUELTA): RV: DENEGACIÓN DE PASE A REAL 352951990 - AYTOSANMARTINDELAVEGA: Por favor,
Remitan este mensaje a Pepe, de gestión tributaria, relativo a la
coordinación con el Ciberpaq y ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
19:19 P) GIT_WEB #160398 (RESUELTA): NO ME ENTRA EN GIT LA INFORMACIÓN DE LOS C60 DEL BBVA DESDE EL 21 DE DICIEMBRE: Buenas tardes Mariano.
Estoy cerrando el mes de diciembre de los distintos bancos y me he dado cuenta que en BBVA no... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE: Si, los permisos comprobé que los tenían fue lo primero que hice.
Mañana hablo con ellos, gracias. AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
16:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE: Pues es que tienen todos los permisos, aún así les he puesto en el perfil también el menú de personas, que prueben y ... Tamara Molina
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE: Pues no lo se por que me lo han comentado por el chat. Entiendo que todo en general AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160397: PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE: Buenos días,
¿Es solo el icono lo que nos les aparece? ¿pero luego si pueden acceder al menú sin problema?.
Gra... Tamara Molina
16:01 P) GIT_WEB #160397 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERFIL TESORERIA ICONO PERSONAS NO APARECE: Buenas tardes, me comentan desde Meco, que a los usuarios que acceden a GITWEB, con el perfil de Tesorería, no les ap... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160371: CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO: Ayuntamiento de Ciudad ReaL. Ya creo Fernando la incidencia y adjunto la ordenanza, también lo paso por mail pero por... YÉSICA ROJAS DIEZMA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160371: CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO: Buenos días,
Podrias indicarme de que ayuntamiento se trata y adjuntarnos la ordenanza?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:59 P) GIT_WEB #160371 (RESUELTA): CAMBIO TIPO PARA AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO: Buenos días, Antes de las Vacaciones Fernando (Jefe de inspección del ayto) puso una incidencia mandando la ordenanza... YÉSICA ROJAS DIEZMA
15:11 I) CLOUD INCIDENCIA #160359: INSTALAR NUEVO CERTIFICADO DIGITAL: Buenas tardes,
Podéis facilitarnos el certificado en formato .pfx (importante) a través del siguiente correo:
... Maria Gutierrez Moreno
10:07 I) CLOUD #160359 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días
Según sus instrucciones, solicito la instalación del Certificado digital en las siguientes sesiones y me... MARIA TORIJA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160395: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD: Ya esta apañado, si hace falta alguna modificación mas me dices Alberto Borja Tenorio
14:36 P) GIT_WEB #160395 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS NO COINCIDEN GITWEB Y CONTABILIDAD. Adjunto pantallazo con las partidas que tienen de éste a... FRANCISCO HUERTES
14:45 B) ATMNOMINET #160396 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión partidas presupuestarias DAVID SANCHEZ PECES
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #160355: CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenos días,
En referencia a lo primero que nos pregunta: ¿Pero en ese caso la deuda ya aparecerá con el 5%?
Y ... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB #160355 (RESUELTA): CARTA DE PAGO - RECARGO 5%: Buenos días;
En caso de que un contribuyente se persone para solicitar la carta de pago
fuera de plazo, como ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #118692: PRESUPUESTO 2022-00199 - AYUNTAMIENTO DE ESQUIVIAS - ATMGM/2022/00140: Buenas, Álvaro.
En el último trimestre de 2023 comunicamos al Ayuntamiento el desestimiento para realizar estos trab... ATM GM - RUBÉN Mª VELASCO
14:22 P) GIT_WEB #160384 (RESUELTA): GRIÑON - BOE RECHAZA FICHERO: Hola,
Intentamos publicar en BOE notificaciones de Requemiento de Bienes.
![](clipboard-202401041223-w7fpt.png)
Tr... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:17 C3) ATMSEDE #160394 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Buenos días. Nos han llamado comunicando que la sede electrónica no funciona. He intentado utilizarla y, realmente, d... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
14:10 A) ATMCONTANET #160393 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION EN 2 EQUIPOS: ![](clipboard-202401041411-whnh0.png)
![](clipboard-202401041411-wfngr.png)
Tienen problemas para la actual... LOLI MARTINEZ
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160333: PESTAÑAS PARA SOLICITAR VACACIONES Y PERMISOS AÑO ANTERIOR (2023): Para incluir permisos a varios trabajadores, desde gestión de trabajadores, seleccionamos los trabajadores deseados y... Javier Alía Álvarez
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #160333 (RESUELTA): PESTAÑAS PARA SOLICITAR VACACIONES Y PERMISOS AÑO ANTERIOR (2023): NECESITAMOS, CON URGENCIA, QUE SE ACTIVEN LAS PESTAÑAS CORRESPONDIENTES A CADA EMPLEADO PARA PODER SOLICITAR LAS VACA... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160386: CADUCIDAD LICENCIA DE NOMINAS: Buenos días
A continuación le remitimos la clave de la licencia del programa de nominas
NOMINET PSNRAZQG6
... Ainhoa García Carpintero
12:59 B) ATMNOMINET #160386 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE NOMINAS: Del ayuntamiento de titulcia
PROVINCIA: 28
MUNICIPIO: 147
SUBENTIDAD: 00 CONTABILIDAD AYUNTAMIENTO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: Buenos días,
Se tiene que gestionar desde comunicaciones con entidades, adjunto captura de pantalla:
![](clipbo... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: Hola, sigue sin dejarme emitir fichero c19. Por favor, llamadme. Gracias 648059265. Me dice que la deuda no está pend... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Bueno si pasa lo que sea me dices!
<hr>
Este email es una confirmació... Jon Sandes
13:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hemos revisado las reglas en el Firewall y en principio esta bien la configuracion.
Desde hace un rato misteriosam... CARLOS (INFORMATICO)
11:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Reiniciado tanto el IIS como los servicios de ATM, y sigue igual CARLOS (INFORMATICO)
11:02 C3) ATMSEDE #160372 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Esta página no funciona
La página sederecaudacioncercedilla.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
P... CARLOS (INFORMATICO)
13:53 A) ATMCONTANET #160391 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO EN EL CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL: Debido al cambio de Interventor hay que dar acceso a la nueva Interventora a la aplicación del Consorcio Sierra Proco... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:53 P) GIT_WEB #160392 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. NO INCLUSIÓN EN LOS TRIBUTOS PARA SEP DE AQUELLOS EN ESTADO BAJA.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real, la técnico de Recaudación, Arancha Jabón ha contactado con nosotros par... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:51 C) ATMGERES #160390 (RESUELTA): COMO FIRMAR VARIOS DOCUMENTOS A LA VEZ: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas a la hora de realizar un firmado masivo de documentos que tiene la alcaldesa p... SARA PASTOR
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160369: ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D: Buenos días,
Me pueden informar de lo ocurrido, me urge mucho procesar el fichero a fin de levantar aquellos dupli... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:55 P) GIT_WEB #160369 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO FASE IV EN ENTIDAD 2100 FASE 230D: Buenos días,
No me carga el fichero de FASE IV de CAIXABANK
"Ha seleccionado 1 ficheros
Resumen de ficheros... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:33 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: Buenos días,
¿Se refieren a los cargos de minoraciones para contabilizar manualmente en el programa de contabilida... Tamara Molina
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #160387: IMPOSIBILIDAD DE CONTABILIZACION FASE P ADOS 2023: Buenos días.
Con respecto a la incidencia he procedido a realizar la fase "P" por el módulo de facturas, ya que por a... MARIA DEL PILAR HERNANDEZ
13:02 A) ATMCONTANET #160387 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CONTABILIZACION FASE P ADOS 2023: LOS EXPEDIENTES CONTABLES O DEL EJERCICIO 2023 28(CESPA), 436(GESPLAN) Y 534(EBONE) NO APARECEN EN 2024 PARA PODER CO... MARIA DEL PILAR HERNANDEZ
12:59 A) ATMCONTANET #160388 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TLS SSL EQUIPO VILLAVIEJA: ![](clipboard-202401041308-vybsg.png)
RUTH BARREÑA HERNANDEZ
12:57 D) ATMGTNET #160370 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO DOC3TR 2023: Carga de soporte externo DOC3tr 2023
Daba error por tener un expediente abierto de cambio de titularidad
Se cie... ISABEL GONZALEZ
12:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días David, llevo varios días intentando contactar contigo para poner la configuración de alta en PID y ponerl... Jose Luis García González
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780: ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB: Buenos días Javier
He estado comparando con el cliente Jumilla y sincroniza perfectamente las sanciones de Segurida... Jose Luis García González
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155605: ERROR EN FIE'S: ADJUNTO CAPTURAS RAFA -
12:36 B) ATMNOMINET #160389 (RESUELTA): BAJA IT PAGO DIRECTO, FICHEROS FIE: REVISIÓN FICHEROS FIE, PAGO DIRECTO CRUZ GALLARDO
12:23 I) CLOUD #160383 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD8 MULTAS: ![](clipboard-202401041224-dqlqm.png)
GLORIA QUESADA
12:20 D) ATMGTNET #160347 (RESUELTA): CUENTA EMBARGOS AEAT: En la remesa de embargos de aeat de noviembre estaba puesta la cuenta 0075 0629 05 0630000139, se cambia y además se ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #160347: CUENTA EMBARGOS AEAT: Todo perfecto, muchas gracias!
Emma Rodríguez
Jefe Negociado de Recaudación.
AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA
Tfno. 9... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160376: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días en relación con esta incidencia se enviaron correos los días 14 y 21 de diciembre a la dirección ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez
11:13 C3) ATMSEDE #160376 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, reiteramos nuevamente la incidencia de acceso a la Sede Electrónica dada de alta con fecha 14 de diciemb... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
12:14 B) ATMNOMINET #160385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN SEGUROS SOCIALES BAJA IT, RECAIDA AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Buenos días,
Veo que efectivamente ya consta notificada la providencia de apremio, lo que pasa que observo que las... ALEJANDRO MATIAS
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331: Muchas gracias.
Un saludo. INMACULADA CAMACHO PORRAS
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331: Buenos días,
Tiene que macar la opción que le indico en la captura de pantalla y así le dejará aplicar el cobro co... Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160178: INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331: Buenos días,
¿Tienen alguna novedad sobre esta incidencia?
Necesitamos resolverla para poder cerrar el arqueo de... INMACULADA CAMACHO PORRAS
12:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160381: CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES: Buenos días,
Les facilitamos el manual de instalación de la app Firmóvil. Es muy sencillo, viene explicado claram... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C1) ATM FIRMA MOVIL #160381 (RESUELTA): CONFIGURACION FIRMA EN EL MOVIL PARA ATMGERES: Buenos días, por favor, a ver si podéis contactar con el ayto. de Malagón, al teléfono 926 80 25 45, para ayudarle co... GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA
11:58 P) GIT_WEB #160382 (RESUELTA): ERROR FORMULA PADRON DE AGUA: Buenos días. Hemos detectado un error en la formula del padrón de agua que hay que cambiar para el siguiente trimestr... LEANDRO -
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160377: FIRMA SOLICITUD SEP: Buenos días,
En la actualidad no está implementada la firma mediante Cl@ve firma y que sólo se puede firmar con au... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #160377 (RESUELTA): FIRMA SOLICITUD SEP: Para hacer la solicitud del Servicio Especial de Pagos, deja conectarse con Cl@ve, pero a la hora de firmar la misma,... MIRIAM SORIANO ALONSO
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160362: SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias de los programas
CONTA 787769 - 41644F - 2B... Ainhoa García Carpintero
10:12 A) ATMCONTANET #160362 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS LICENCIAS: Buenos días
Solicito me indiquen nueva licencia para ATM CONTA, está próxima a caducar y si pudieran remitirme licen... MARIA TORIJA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO: Buenos días,
Le adjunto los pasos que tienen que seguir para solventar esta incidencia:
En primer lugar tiene q... Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO: Buenos días. No me deja eliminarlo.
El arqueo contiene otra información. No se que ocurre si borro el arqueo.
... LEANDRO -
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160354: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenas;
Las notificaciones electrónicas se envían desde gitweb, aunque según lo que me ha informado Mariano, puede s... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160354: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días,
¿Pero esto es del programa de GIT WEB?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB #160354 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA POR DEHU PORQUE NO SE HACE LA SINCRONIZACIÓN CON EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenos días;
No estoy muy seguro si es el proyecto correcto para esta incidencia que nos han pasado desde el Ayunt... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160336: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB #160336 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... LIAÑO OCAÑA SANDRA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160342: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB #160342 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160353: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #160353 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N... JIMENEZ FERNANDEZ GUILLERMO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160361: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB #160361 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JARODRIGUEZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160364: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la indecencia, prueben a realizar la operación que les dio error.
Grac... Tamara Molina
10:16 P) GIT_WEB #160364 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: expedienteDatos is null
*... JARODRIGUEZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:26 C) ATMGERES #160378 (RESUELTA): CAMBIAR HUELLA DIGITAL DEL NUEVO CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria María porque ha estado hablando con compañeros esta semana pasada y ya le han dado el OK... MARIA TORIJA
11:22 B) ATMNOMINET #160380 (RESUELTA): IRPF: El programa a la hora de calcular el IRPF calcula una retención superior que la que se indica en la Agencia Tributari... VANESSA .
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Habiéndose resuelto la incidencia, y considerando que solo será efectiva de cara a los padrones posteriores, necesita... LEANDRO -
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
11:10 B) ATMNOMINET #160374 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Asistencia en cotización adicional en horas extras FELI DELGADO
11:08 A) ATMCONTANET #160373 (RESUELTA): CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO.: He detectado errores un unos proyectos de gasto antiguos y también en unos del 2023:
2241171104: Pasar de tipo de ... JORGE BIELSA CONDÉS
11:08 B) ATMNOMINET #160375 (RESUELTA): ERROR CONVENIO: A la hora de modificar la fecha fin del convenio colectivo a 2030 salta el siguiente error:
![](clipboard-2024010... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160379 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRADOR. MANTENIMIENTO DE CARGOS. MEJORA EN LA CONSULTA DEL USUARIO O USUARIOS ASIGNADOS A CADA CARGO.: **Mantenimiento de cargos.**
Para saber si un cargo tiene asignado su correspondiente usuario o usuarios la única ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #159302: BATRES - SOLICITUD LISTADO IBI URBANA 2023 POR NUCLEOS URBANOS: Buenos días Lope, consultado tu pregunta y me dicen que no se puede hacer esa consulta. No hay ningún campo que nos i... Jose Luis García González
10:53 B) ATMNOMINET #160368 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EJECUTABLE: Buenos días.
Hemos cambiado de ordenadores y en uno de los nuevos, donde está instalado el programa de ATMnomi, no s... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:49 B) ATMNOMINET #160367 (RESUELTA): FECHA CONTROL: En la GENERACION FICHERO BASES-2.1. FICHERO BASES-POLICÍAS NUEVO INGRESO CCC48120226408- REFERENTE A LOS SEGUROS SOCI... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:49 E) ATMPMH #160366 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS ME DA UN ERROR EN UNA FILA: FICHERO DE NACIMIENTOS ME DA UN ERROR EN UNA FILA NURIA COLINAS PINILLOS
10:34 B) ATMNOMINET #160365 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO NUEVO: Copia de datos de equipo antiguo a nuevo por parte del informático del ayto. Llanos no sabe donde está alojada la bbd... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:07 P) GIT_WEB #160360 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Buenos días,
Estoy trabajando con la data de ingresos de diciembre y a la hora de
realizar el cierre del banco sa... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #160357: LICENCIA CADUCADA: buenos días
Le remitimos la licencia para la aplicación de padron:
39436C - 634850 - 643049 - 74773D
Gracias
<h... Jon Sandes
10:04 E) ATMPMH #160357 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Solicitan licencia para la aplicación de PADRON
prov 05 muni 016 RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
10:01 A) ATMCONTANET #160358 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA EN EQUIPO CLIENTE VILLAVIEJA: ![](clipboard-202401041005-i5p0o.png)
Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invoc... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160154 h... Alvaro Fernández Gutierrez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenos días:
Se han realizado las comprobaciones y el personal ya puede fichar.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggi... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenos días, ¿han hecho las comprobaciones solicitadas? Alvaro Fernández Gutierrez
09:57 B) ATMNOMINET #160363 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente necesita enviar los seguros sociales rectificando los tramos de un trabajador, se indica como se puede genera... SONIA HERRANZ
09:44 G) ATMARCHIVO #160356 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO SAL LORENZO ESCORIAL: SOLICITUD Y GENERACION DE LICENCIA PARA ARCHIVO ELIA DE LA PARRA
09:38 D) ATMGTNET #160351 (RESUELTA): PROBLEMAS C60 Y MODIFICACIÓN DE DOMICILIACIONES: Problemas c60 y modificación de domiciliaciones
![](clipboard-202401040939-ol0f8.png)
Arreglado lo de la carg... YOLANDA MARTIN
09:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160343: LICENCIA: Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias:
CONTA 547873 - 644E2F - 4F5742 - 4E303D
NO... Ainhoa García Carpintero
09:14 A) ATMCONTANET #160343 (RESUELTA): LICENCIA: Necesito las licencias de Conta, padrón, geres y nominet. Gracias ALICIA DIEZ PEREZ
09:35 B) ATMNOMINET #160352 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO: CLIENTE NECESITA GRABAR UNA SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO, TIENE QUE INDICAR EN LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA EN EL PE... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:34 F) PADRON WEB #160350 (RESUELTA): VOLANTE Y ALTA: ![](clipboard-202401040934-nsgyx.png)
![](clipboard-202401040936-jj1ad.png)
![](clipboard-202401040937-z3klm.... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:32 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA: Buenas otra vez,
Le facilitamos la licencia renovada para ARCHIVO:
385232 - 6E6974 - 5A4C76 - 75513D
Gracias
... Jon Sandes
09:31 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA: archivo Daganzo
saludos
El jue, 4 ene 2024 a las 9:29, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: VICTORIA ROSADO
09:29 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160348: RENOVAR LICENCIA: Buenos días
¿Puede especificarnos de qué aplicaciones se trata?
Gracias Jon Sandes
09:27 G) ATMARCHIVO #160348 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA: renovar licencia caducada VICTORIA ROSADO
09:31 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA: POR FAVOR, REABRIR INCIDENCIA.
GRACIAS
Un saludo,
!Outlook-ycjbprir.png!
Mayte López Molina
Informática
Plaza d... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:10 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA: Buenos días,
Estoy comprobando las claves enviadas y me aparece todo el tiempo error de nombre de usuario o contraseñ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:26 B) ATMNOMINET #160349 (RESUELTA): BAJAS IT: SE REVISAN Y REGULARIZA UNA BAJA IT, POR OTRO LADO, SE REVISAN IDC AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
09:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #160331: SOLICITUD DE CODIGOS: Buenos días,
Se le facilitan a continuación las licencias de las aplicaciones:
ATM CONTANET: 776750 - 6E366C - ... Jon Sandes
08:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160331 (RESUELTA): SOLICITUD DE CODIGOS: Buenos días , necesitamos los códigos para activación de licencias de todos
los programas.
Un saludo
ASCE... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA: Hola, tenemos un nominet pidiendo licencia
!image001.png!
Le pusimos esta que nos pasasteis: EAZQFVWD3
Pero sigue ... MANUEL RUANO
09:16 B) ATMNOMINET #160345 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO BANCO: Buenos días, tenemos una trabajadora que ha solicitado cambio de numero de cuenta, el banco es REVOLUT BANK UAB, Sucu... JESUS FRIAS AGUILERA
09:16 B) ATMNOMINET #160346 (RESUELTA): ENVÍO DE NÓMINAS: CLIENTE ME INDICA QUE NO SE ENVÍAN LAS NÓMINAS, SE REVISA Y NO TIENEN CORRECTAMENTE VINCULADO EL SERVIDOR DEL AYUNTAM... MONTSE URRUTIA
09:14 A) ATMCONTANET #160344 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA: Aparece un mensaje: se han detectado complicaciones con el proyecto 14/21. Es recomendable contactar con ATM para res... PACO ROLDÁN
09:14 D2 ) ATMMULTAS #160329 (RESUELTA): PUERTO 1600 CERRADO: Está el puerto 1600 cerrado y se necesita este abierto para sincronización de las sanciones tramitadas desde ATMGTNET... JORGE FERNANDEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 04... MERCEDES - PERSONAL
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
Le hemos vuelto a habilitar el acceso horario, pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
Ahora da el siguiente mensaje:
Validación de datos:
La configuración horaria no permite el acceso.
E... MERCEDES - PERSONAL
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160327: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, la contraseña se la actualizamos n... Tamara Molina
07:40 P) GIT_WEB #160327 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
Mi nombre es Mercedes Redondo Alonso y sustituyo transitoriamente al Titular
del organo de apoyo.
... MERCEDES - PERSONAL
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901: Buenos días,
Esta incidencia no está resuelta, en el sentido, que próximamente el
lunes se va a generar la nueva em... MANUEL MORALES PEREZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160340: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,
Puedes hacerlo cuando entres a la app , en el apartado de configuración, adjunto remito captura de pa... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #160340 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días,
Quisiera cambiar la contraseña de entrada de la aplicación Git Web de Valdemorillo por la misma que t... ANA BELEN OLMEDO GIL
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #160270: AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT: Genial, muchísimas gracias :)
JENNIFER BRAVO CANTERO
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #160270: AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT: Buenos días Jennifer,
YA está modificado el circuito de firma para que finalice el trámite tras la firma del infor... Cintia Del Sol Salas
08:59 B) ATMNOMINET #160339 (RESUELTA): ABONO PAGA EXTRA DICIEMBRE 2023 PERSONAL INACTIVO: Necesito abonar la parte de paga extra que no se liquidó en el finiquito de una trabajadora y no sé muy bien cómo hac... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:54 A) ATMCONTANET #160338 (RESUELTA): APERTURA DE LA CONTABILIDAD: Aperturar el ejercicio 2024, presupuesto prorrogado y paso de historicos AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
08:49 C) ATMGERES SOLICITUD #160309: NUEVO CONCEPTO EN PROCEDIMIENTOS GERES: Buenos días Carmen,
Ya tienes creado el procedimiento adecuadamente. Adjunto captura de pantalla aclaratoria. Cier... Iñigo Puentes Sanchez
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160221: ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presenta es la situación administrativa , e... Ainhoa García Carpintero
08:44 B) ATMNOMINET #160337 (RESUELTA): PAGAS EXTRA Y NOMINA DICIEMBRE: CLIENTE ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO LE GENERA LA NÓMINA DE UN TRABAJADOR, SE REVISA Y TIENE MAL GRABADA LA SITUACIÓN... MARÍA JOSE ESCOLANO
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES #160335 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:43 Q) ERRORES APLICACIONES #160334 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días, la persona de contabilidad está de vacaciones y no puedo
preguntarle, tenéis posibilidad de poner la mis... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #160332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL FERNANDO ORTOLA. REITERA LA INCIDENCIA PUESTA EN OCTUBRE Nº 154863: TIENE QUE APARECER EN SU PORTAL 21 HORAS DE AAPP POR HORAS 2023- 12 DIAS DE VACACIONES 2023. GRACIAS AÍDA RUIZ TARONCHER
08:28 Q) ERRORES APLICACIONES #160330 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA FERNANDEZ FERNANDEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160325: ORDENANZA FISCAL VIGENTE: Buenos días,
Nos pondremos a trabajar en ello, cuando tengamos algunas novedad os lo comentamos.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
07:20 P) GIT_WEB #160325 (RESUELTA): ORDENANZA FISCAL VIGENTE: Buenos días, os adjunto la ordenanza vigente, para que comprobéis los
cambios.
Gracias
-- FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
08:06 P) GIT_WEB #160328 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días;
Estando previsto asumir las gestiones de plusvalías desde el inicio del
presente año, estamos in... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:26 A) ATMCONTANET #160326 (RESUELTA): INTEGRACIÓN DE GESTIONA PARA DESCARGA DE FACTURAS: Se pasó un presupuesto para realizar esta integración y se comunico como tiempo para efectuarse dos días, creo que y... MARISA HIGUERAS

03/01/2024

18:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159092: VALDEMORILLO. INCORPORAR FECHA DE NOTIFICACIÓN DE APREMIO DE FORMA MASIVA.: Buenas tardes, ya están actualizadas todas las deudas contenidas en el Excel con la fecha de notificación de la provi... Javier Martinez
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901: Buenas tardes, damos como resuelta esta incidencia ya que los ficheros de ingresos hasta noviembre se están cargando ... Javier Martinez
15:48 D) PRESUPUESTOS #160323 (RESUELTA): SOLICITAR TARJETAS FICHAJES: SOLICITO 80 TARJETAS PARA ARRANQUE FICHAJE PERSONAL GEMA ROBLES
15:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #145464: INCLUIR EL CAMPO DE BUSQUEDA "CONTRATOS" EN SEGUIMIENTO EXPEDIENTES Y GESTOR DE CONSULTAS: Se realiza el cambio en la aplicación y se sube ejecutable nuevo Pilar Carrasco Santos
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Perdona Carlos, me acaban de comentar que hay algunos fallos que faltan por solucionar. Me han dicho que si podeis es... Alberto Borja Tenorio
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158198: SERVICO ESPECIAL DE PAGOS AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes Carlos, el SEP en principio ya esta creado y funcionando ya que las compañeras que estuvieron probándol... Alberto Borja Tenorio
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160104: ERROR IMPRESION PROGRAMA RECAUDACION Y APERTURA PPTO. 2024: Hablo con el usuario, ya tiene la apertura pasada Pilar Carrasco Santos
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160316: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB #160316 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160317: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB #160317 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SANABRIA JUEZ MANUEL MATIAS
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160318: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #160318 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #160322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GESTIÓN DE VACACIONES: Buenos días.
Comunica Noelia Rodríguez que, cuando va a solicitar días por permiso, observa que le aparece que ha di... MARIAN LECINA
14:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160306: RENOVACION DE LICENCIA: Buenas tardes, les mandan las claves al correo electrónico proporcionado Pilar Carrasco Santos
12:22 A) ATMCONTANET #160306 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIA: BUENOS DIAS, NECESITAMOS LOS CODIGOS PARA RENOVAR LAS LICENCIAS DE USO DE ATMCONTA, ATMGT, ATMGERES Y ATMNOMINAS. ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Muchas gracias, con respecto a cambiar lo de obras mayores y menores, sí
por favor, supongo que nadie os pasó la mod... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Buenos días,
El tema del ICIO ya esta resuelto y deberia funcionar correctamente ahora.
Sobre la tasa de Licenc... Alberto Borja Tenorio
12:06 P) GIT_WEB #160303 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Buenos días, os adjunto una serie de incidencias que hemos detectado,
comparando las ordenanzas fiscales vigentes y... FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160287: CLAVES APLICACIONES - AYTO VALDETORRES DE JARAMA: Hola, buenas tardes.
La nueva licencia para el programa de contabilidad es la siguiente:
395036 - 6C7533 - 6275... Sergio Velázquez Martín
10:17 A) ATMCONTANET #160287 (RESUELTA): CLAVES APLICACIONES - AYTO VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
Necesitamos las nuevas claves para las aplicaciones de Atmcontanet y Atmpmh.
Gracias. Un saludo VALENTIN VARONA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160293: FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA: Solicitamos al usuario que realice prueba para comprobar que aparece bien la información. Francisco Huertes
10:35 P) GIT_WEB #160293 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA: FALTA DE INFORMACIÓN EN DECLARACION TASA VADOS Y RESERVA. Al imprimir una declaración de la Tasa Vados y Reserva Vía ... FRANCISCO HUERTES
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160093: NO SE PUEDEN PONER VACACIONES "A MANO": ![](clipboard-202401031413-5zt11.png)
Buenos días,
Como pueden observar tienen puesta una fecha límite para coger... Celia Pino
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: De acuerdo, para el nuevo tributo que partida presupuestaria tendriamos que añadir?
Muchas gracias Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Prefiero que esté fuera.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva
Tlf..... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Si, en epígrafe independiente tiene que estar.
La duda que tenemos es si lo quereis en un Tributo/Tasa nuevo, o qu... Alberto Borja Tenorio
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
Actualmente me lo estáis creando como epígrafes independientes. CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160296: ALTA EPÍGRAFE: Buenos días,
He visto que esta la tasa 142 - ACTIVIDAD DEPORTES, quereis que se incluya el epígrafe en dicha tasa?... Alberto Borja Tenorio
10:42 P) GIT_WEB #160296 (RESUELTA): ALTA EPÍGRAFE: Buenos días.
Necesito procedáis a dar de alta el epígrafe para la actividad de "deporte
adaptado", con las siguie... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:03 B) ATMNOMINET #160320 (RESUELTA): COPIAR CALENDARIO: Asistencia para copiar el calendario ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160295: WEB: Hola Belen
Si bien es cierto que estamos viendo que redireccion se esta haciendo mal .
En vuestro caso al URL c... José Manuel Lamas Martin
10:48 F1) WEBS CLIENTES #160295 (RESUELTA): WEB: ATM tienen algo mal en sus servidores y están redirigiendo o alojando mal vuestra web BELEN LOPEZ SAN ROMAN
13:53 B) ATMNOMINET #160321 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Se renuevan las claves para el acceso a la aplicación AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
13:32 P) GIT_WEB #160319 (RESUELTA): ERROR FINALIZACION EMISION SEP 11 PLAZOS EXP 2022013443: Buenas tardes,
Una vez finalizada la emisión de los SEP 11 plazos, la deuda tributaria incluida en la misma, del con... MANUEL MORALES PEREZ
13:21 P) GIT_WEB #160315 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SANABRIA JUEZ MANUEL MATIAS
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160240: RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: Buenos días Patricia,
No creo que pase nada por eliminar el fichero y volverlo a emitir de nuevo, pero no puedo da... Tamara Molina
13:10 E) ATMPMH SOLICITUD #160265: ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenas tardes,
La nueva licencia para el programa de PADRON es la siguiente:
57574C - 376F75 - 565550 - 63453D
G... Jon Sandes
08:14 E) ATMPMH #160265 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días, rogamos el envío de nuevas claves de ATMPadrón por caducidad en los próximos días.
Un saludo. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160284: FICHEROS: Al eliminar la remesa C19 se han quedado los débitos de fraccionamiento en situación de pagados.
Pasamos scrit para ... Jose Luis García González
10:09 D) ATMGTNET #160284 (RESUELTA): FICHEROS: Buenos días:
He generado un fichero XML y necesito que sea SEPA porque el banco no lo admite de otra manera. No se c... SACRI PRIETO
12:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #160311: CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación de GERES es la siguiente:
**6E6B2F - 784C6F - 594842 - 486B3... Sergio Velázquez Martín
12:47 C) ATMGERES #160311 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Caducidad de la licencia próximamente MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:54 I) CLOUD SOLICITUD #160301: CAMBIO CONTRASEÑA: Hola, buenos días,
Te paso las claves nuevas del cloud.
usuario cloud\bustarviejo9 - ViejoB.7373%%
usuario c... David Gómez Suárez
11:32 I) CLOUD #160301 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Buenos días, necesitamos que se creen nuevas contraseñas para los siguientes usuarios:
usuario cloud\bustarviejo9
... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:50 B) ATMNOMINET #160314 (RESUELTA): MOVIMIENTOS AFILIACIÓN: CLIENTE ME INFORMA QUE NO HAN ENVIADO CORRECTAMENTE LOS MOVIMIENTOS AFI, SE GENERA DE NUEVO. SE LE INDICA AL CLIENTE ... EVA E
12:48 A) ATMCONTANET #160312 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Caducidad de la licencia próximamente MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160266: FICHERO SIN ENVIAR A BANCO: Buenos días,
Pueden eliminar el fichero ya que no se ha enviado al banco y volver a emitirlo con la fecha correcta... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB #160266 (RESUELTA): FICHERO SIN ENVIAR A BANCO: Buenos días. Tengo un fichero de cobro C19 que se ha quedado sin enviar a
banco y hay que modificar la fecha de carg... LEANDRO -
12:48 E) ATMPMH #160313 (RESUELTA): SUBIR UN ARCHIVO DE NACIMIENTOS.: SUBIR ARCHIVO DE NACIMIENTOS. VICTOR CABRERIZO
12:43 B) ATMNOMINET #160310 (RESUELTA): PARTIDAS, ABONOS Y CALENDARIO: Asistencia para la copia de partidas presupuestarias, abono de trienios y creación de conceptos de vacaciones para añ... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160297: DESCARGA DE DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160297 h... Jon Sandes
10:52 C3) ATMSEDE #160297 (RESUELTA): DESCARGA DE DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA: NO SE PUEDEN DESCARGAR LOS DOCUMENTOS ADJUNTOS EN LA SEDE ELECTRONICA Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:25 B) ATMNOMINET #160308 (RESUELTA): MEI 2024: Buenos días, he visto que en las cotizaciones del MEI para 2024 hay un total del 0,72%: 0,60 empresa y 0,12 el trabaj... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:25 C) ATMGERES #160309 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO EN PROCEDIMIENTOS GERES: Buenos días,
Os agradeceríamos que, cuando podáis, por favor, abráis un nuevo procedimiento en el programa Geres. Se... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
12:23 B2) CONTROL_HORARIO #160307 (RESUELTA): SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: BUENOS DÍAS, NECESITAMOS QUE EL PRÓXIMO DÍAS 05/01/2024 LA HORA DE SALIDA SEA A LAS 13:00 CON MOTIVO DE LA CABALGATA ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:13 D) PRESUPUESTOS #160305 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Buenos días:
Solicitamos un presupuesto para posible implantación de control horario en nuestro ayuntamiento, para... VIRGINIA N. B.
12:11 B) ATMNOMINET #160304 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Se copia el ejercicio contable de 2023 a 2024 BELEN SANTOLARIA
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159998: NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION: Hola Asun, buenos días,
Ya está generada la notificación, ya puedes enviar y continuar con el proceso.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:57 A) LEGANES INCIDENCIA #160300: REGISTRO DE SALIDA: Había uno más, expediente número 2023/IVTM/08223, no hay más, estaremos atentos, si veis que vuelve a pasar me decís.... Mariano Aguirre
11:49 A) LEGANES INCIDENCIA #160300: REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, ya está registrada de salida y generada la notificación, estaba mal configurada la plantilla, voy a ver ... Mariano Aguirre
11:09 A) LEGANES #160300 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, gracias a la llamada de un titular que no ha recibido la notificación de concesión de beneficio fiscal c... REQUENA REYES, RAFAELA
11:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160290: SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
La contraseña para el usuario valdetorres4
El nuevo password es:
87fY2F1R1b'£
Gracias
<hr>
<p st... Jon Sandes
10:48 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160290: SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
Según lo solicitado, su nuevas claves de ATM-CONTA son:
395036 - 6C7533 - 627561 - 58773D
Esperan... Celia Pino
10:25 A) ATMCONTANET #160290 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONTRASEÑA DE CUENTA DE ATM CONTANET - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días:
Ha expirado la contraseña de la siguiente cuenta de ATM Contanet del Ayuntamiento de Valdetorres de J... GUSTAVO SAN ROMÁN BORRUECO
11:47 B) ATMNOMINET #160302 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, BAJA IT: Se indica al cliente que los seguros sociales no los envíe hasta pasado el 5 de enero, por otro lado, le indico que t... FERNANDO SECRETARIO
11:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #160147: LISTADO: ![](clipboard-202401031145-brbjt.png)
Sergio Velázquez Martín
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160281: SOLICITUD LICENCIA CADUCADA: Buenos días
A continuación le remito la clave de caducidad con cualquier problema no dude en contactar con nosotr... Ainhoa García Carpintero
10:04 D) ATMGTNET #160281 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA CADUCADA: Buenos días,
Solicito envíen claves de licencia caducada en el programa de Gestión de Tributos.
Gracias,
Un saludo ESPERANZA RIARAN
11:25 D) ATMGTNET #160277 (RESUELTA): DUPLICADOS RECIBOS IVTM: Se detectan recibos duplicados IVTM 2023
Se da cobro a remesa C19 y se espera a las devoluciones para tramitar bajas... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
11:22 N) GIS INSTALACION #160258: PRESUPUESTO 2023-01519 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02152: Trabajo a desarrollar por Nevintec.
Avisare cuándo se pueda facturar. Miguel Angel Olivares
11:11 Q) ERRORES APLICACIONES #160299 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALVARO MORON GONZALEZ
11:00 P) GIT_WEB #160298 (RESUELTA): DATOS ERRÓNEOS ALTERACIÓN CATASTRAL IBI: ¡¡Hola!!
Tenemos un problemilla con la relación que nos propone el programa de forma automática sobre las Hipotecas ... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160294 (EN CURSO): ADMINISTRACION ELECTRÓNICA WEB. PODER REENVIAR EL REGISTRO A OTRA UNIDAD: Buenos días, poder poner una opción para reenviar los registros a otras unidades desde la recepción de los registros ... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:30 B) ASISTENCIA #160292 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00009 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00008: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 03/01/2024 10:30:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00008
Objeto: S... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:29 A) ATMCONTANET #160291 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIAS: Buenos días
Solicito por medio del presente correo las licencias para GERES, CONTA Y
RECAUDACIÓN.
Grac... CRISTINA LLORENTE
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #160289: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Buenos días,
Le facilitamos la licencia de la aplicación Atm GERES:
616F37 - 783966 - 415061 - 5A733D
Gracias
... Jon Sandes
10:26 C) ATMGERES #160289 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Se solicita una nueva licencia para el programa de ATM Geres. LUISA MORATILLA
10:24 P) GIT_WEB #160288 (RESUELTA): TASAS, EPÍGRAFES, NORMALIZAR EN CENSOS: Buenos días.
En la Tasa por Recogida de Residuos Sólidos Urbanos de PROMEDIO (82 municipios) tenemos epígrafes tr... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #160285: CERTIFIC@: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160285 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET #160285 (RESUELTA): CERTIFIC@: Asistencia tras devolución de errores en el fichero del contrata para enviar el certificado de empresa MARIAN LECINA
10:05 A) ATMCONTANET #160283 (RESUELTA): CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO: Buenos días,
He detectado errores un unos proyectos de gasto antiguos y necesito que se solucionen en el ejercicio... JORGE BIELSA CONDÉS
10:04 P) GIT_WEB #160271 (RESUELTA): NOTIFICACIONES IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTRO: Buenos días,
Feliz año a todos!
La identificación de conductor, sigue sin salir bien en GitWeb
1ª Notificaci... ELIA DE LA PARRA
10:04 A) ATMCONTANET #160282 (RESUELTA): ABRIR EJERCICIO 2024: BELINDA -Abrir ejercicio 2024 - prorroga presupuesto - historicos y licencia de contabilidad AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS
10:00 F) PADRON WEB #160280 (RESUELTA): DNI HABITANTE: ![](clipboard-202401031001-jrhlq.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:42 B) ASISTENCIA #160279 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02095 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2023/02623: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 03/01/2024 09:42:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02623
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #160278: CONCEJALES Y CONCEPTOS DE ABONO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160278 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:35 B) ATMNOMINET #160278 (RESUELTA): CONCEJALES Y CONCEPTOS DE ABONO: Asistencia para dar de alta a concejales a tiempo parcial y desglosar importes de conceptos de abono de dietas/asiste... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:31 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160274: CADUCIDAD LICENCIA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
**336E78 - 6C454D -... Sergio Velázquez Martín
09:16 G) ATMARCHIVO #160274 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ
09:27 B) ATMNOMINET #160286 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, ATRASOS, FICHEROS DE CÁLCULO, BAJAS: Tras 6 meses con la aplicación, el cliente no asimila con claridad el funcionamiento del programa, se vuelve a repasa... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #160276: LICENCIA APLICACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160276 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:19 B) ATMNOMINET #160276 (RESUELTA): LICENCIA APLICACION: Solicitud de renovación de licencias ANA CABRERO
09:16 E) ATMPMH #160275 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ
09:15 C) ATMGERES #160273 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: CADUCIDAD LICENCIA SERGIO FERNANDEZ
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160192: ERRORES DIVERSOS EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160192 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA: Estimados, cuando podemos ver esto?
Saludos.
De: Manuel Ruano Garcia
Enviado el: martes, 2 de enero de 2024 12:41
P... MANUEL RUANO
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #160272: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160272 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:07 B) ATMNOMINET #160272 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para corregir partidas presupuestarias YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160267: URGENTE. ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO:"NO EXISTEN DATOS PARA AUTOLIQUIDAR": Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, le adjuntamos una captura de pantalla de como pueden gr... Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB #160267 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN PORTAL TRIBUTARIO:"NO EXISTEN DATOS PARA AUTOLIQUIDAR": Buenos días,
Nos comunican nuestros compañeros del Centro de la Mujer que no pueden usar la autoliquidación dada d... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160212: SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.: Buenos días;
Las deudas
0002132492
0002132364
0002215473
0002239185
Ya están cobradas.
Respecto de las que n... Carlos Muñoz
09:02 P) GIT_WEB #160270 (RESUELTA): AUTOMATIZACIÓN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE HLT: Buenos días,
Hemos comprobado que en los expedientes tributarios de "Derivación. Hipoteca Legal Tácita" no están ... JENNIFER BRAVO CANTERO
08:54 B) ATMNOMINET #160269 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Asistencia para recuperar los datos de un trabajador sin contrato AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160188: CORREGIR Y HABILITAR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días, ya está la operación en carpeta, de momento para autoliquidar contenedores, revisar si queréis que cambi... Mariano Aguirre
08:48 A) ATMCONTANET #160268 (RESUELTA): CADALSO ERROR DE ACCESO Y LICENCIAS: ![](clipboard-202401030849-tyi1m.png)
![](clipboard-202401030849-2vpks.png)
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #160064: NO PODEMOS CARGAR EL FICHERO DE ACTUALIZACONES.: Hola, buenos días.
Queda cargado el fichero de defunciones que nos facilitasteis. Con la subida de la nueva versió... Sergio Velázquez Martín
08:17 I) CLOUD INCIDENCIA #160245: RENOVACION DE LICENCIAS: Buenos días
A continuación le remito el documento con las licencias de las provincias 19 Guadalajara y 42 Soria.... Ainhoa García Carpintero
07:27 A) ATMCONTANET #160264 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS GESTIONA/ATM: Gran urgencia en poder descargar las facturas , necesito contar con ello en el día de hoy MARISA HIGUERAS
07:03 P) GIT_WEB #160263 (RESUELTA): WELCOME ATM GRUPO MAGGIOLI TO THE PLAY STORE ! BOOST YOUR APP ATM PEE WITH INSTALLS AND POSITIVE 5-STAR REVIEWS: https://apporater.com?email=soporte@atm-maggioli.es&utm_source=brevo&utm_campaign=P1-1_contactapperatornet&utm_medium... CONTACT -

02/01/2024

19:20 G) GALILEO #160262 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00007 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/02214: Cliente: AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA Fecha de envío: 02/01/2024 19:20:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:44 H) SERVICIOS RECAUDACION #160261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01881 - AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA - ATMGM/2023/02365: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAJADAHONDA Fecha de envío: 02/01/2024 18:44:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02365
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO: Ya esta perfecto, muchas gracias por la rapidez.
Un saludo. AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO: He iniciado sesion y ahora si puede ver la pestaña de Gestion Tributaria y Recaudacion, si hay algun problema mas lo ... Alberto Borja Tenorio
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO: Pues serian los mismo permisos que tiene los otros dos usuarios de Tesorería MROLLO y MFAUCHA.
Esta chica entro h... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160260: ALTA USUARIO: Buenos días,
El problema es que por alguna razón el perfil de TESORERIA que tiene dicho usuario no tiene ningun pe... Alberto Borja Tenorio
16:12 P) GIT_WEB #160260 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes, acabo de dar de alta un nuevo usuario para GITWEB Meco, el usuario es una RSOLETO con la siguiente co... AYUNTAMIENTO DE MECO MECO
15:16 D) ATMGTNET #160222 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Eliminar factura con id factura 722 emitida por error JOSE MARIA QUINTAS
14:59 B) ASISTENCIA #160259 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01584 - AYUNTAMIENTO DE ALBACETE - ATMGM/2023/02213: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBACETE Fecha de envío: 02/01/2024 14:59:16
Nº de expediente: ATMGM/2023/02213
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160257: LICENCIA ARCHIVO BUSTARVIEJO: Hola, buenas tardes.
La nueva licencia de activación del programa de archivo es la siguiente:
**63746B - 656B6E... Sergio Velázquez Martín
14:49 G) ATMARCHIVO #160257 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO BUSTARVIEJO: RENOVACION LICENCIA ARCHIVO PALOMA PORPETTA
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN: Buenos días,
Un compañero suyo ya ha creado tanto el ejercicio como ha creado el calendario.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN: USUARIO MTP, ADMINISTRACION DE RENTAS
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admon. ... TERESA PEREZ PEREZ
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #160186: MENÚ DE ADMINISTRACIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar el usuario?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB #160186 (RESUELTA): MENÚ DE ADMINISTRACIÓN: Buenos dias, no he podido cambiar el ejercicio ni el calendario 2024, ya que no tengo el menú de administración. Espe... TERESA PEREZ PEREZ
14:43 N) GIS #160258 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01519 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/02152: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 02/01/2024 14:43:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02152
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:36 A) INFORMATICA #160256 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01683 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02307: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 02/01/2024 14:36:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02307
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:29 E) ATMPMH #160255 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días, nos comentan las compañeras del padrón que no pueden hacer certificados de empadronamiento (volantes si)... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160253: LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días,
La nueva licencia del programa ATMCONTANET es la siguiente:
4A4A78 - 754330 - 644657 - 516F3D
Muc... Jon Sandes
14:19 A) ATMCONTANET #160253 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Solicitan la renovación de la licencia de CONTABILIDAD ENCARNA MARTÍNEZ SERNA
14:18 F) PADRON WEB #160254 (RESUELTA): FICHEROS TITULCIA DICIEMBRE: ![](clipboard-202401021423-3mwmy.png)
![](clipboard-202401021423-vohpg.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:12 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Se ha instalado el certificado adjunto en los tres usuarios facilitados.
Cualquier duda, contacta... Maria Gutierrez Moreno
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #159448: VALIDACIÓN CUENTA GENERAL (II): Hablado con Sergio, ya no tienen nada pendiente Pilar Carrasco Santos
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Buenos días,
¿No le ha dejado cambiar la cantidad a cobrar?, hemos hecho la prueba y nos deja cambiar la cantidad ... Tamara Molina
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160242: TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23: Buenos días,
Gracias por la rapidez, así les he reportado.
Muchas gracias y un saludo! LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160242: TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23: Buenos días,
En principio no tendría que dar problema al remitirlo al banco, es solo un aviso, que no se ha podido... Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB #160242 (RESUELTA): TORDESILLAS_ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS DEL CARGO ABAD03TRI23: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que a la hora de emitir el fichero de domiciliados ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:02 C) ATMGERES #160252 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE ARCHIVO Y GERES: Solicita licencia de ARCHIVO y GERES. ANA MARIA ARNANZ CARRERO
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #160232: NOTIFICACIONES DEHÚ: Buenos días, vamos a poner una incidencia al DEHú porque parece ser que no nos llega ningún certificado por caducidad... Mariano Aguirre
13:02 A) LEGANES #160232 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DEHÚ: Buenos días y Feliz Año Nuevo,
Nos ha surgido una incidencia con unas Actas de Disconformidad enviadas en fecha 13... SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #160249: LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160249 h... Jon Sandes
13:59 C) ATMGERES #160249 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA EN GERES LICENCIA DE LA APLICACION: Solicitan licencia caducada de GERES RECEPCION -
14:00 C) ATMGERES #160251 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA DE GERES: Solicitan licencia GERES Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
13:57 C) ATMGERES #160248 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Solicitan licencia para GERES ROSA .
13:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #160250 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01778 - AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL - ATMGM/2023/02349: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL Fecha de envío: 02/01/2024 13:53:25
Nº de expediente: ATMGM/2023/02349
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 P) GIT_WEB #160247 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Buenos días,
Necesito resolver unas incidencias que han surgido al cargar el fichero de Caixabank de variaciones SE... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:47 E) ATMPMH #160246 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION: GENERADA Y REMITIDA TELEFÓNICAMENTE ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #160244: LICENCIA ACTIVACION GERES: Hola, buenos días.
Su nueva licencia de activación del programa GERES es la siguiente:
**593346 - 394B64 - 5A73... Sergio Velázquez Martín
13:35 C) ATMGERES #160244 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION GERES: SE SOLICITA UNA LICENCIA DE ACTIVACIÓN PARA GERES MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
13:40 I) CLOUD #160245 (RESUELTA): RENOVACION DE LICENCIAS: Buenos días: próximas a caducar mis licencias de Guadalajara, provincial 19 y Soria provincia 42.
Ruego se me ha ha... LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: Ya la hemos vuelta a crear.

Muchas gracias, ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días,
Pueden volver a crearla en el ejercicio correspondiente, adjuntamos captura de pantalla.
![](clipb... Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: # Sí, en la ruta GIT-IBI-TARIFAS-TIPOS DE BONIFICACIÓN, sí que sale, pero en la ruta GT-IBI-TARIFAS- `TARIFAS` TIPOS ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días Jesús,
Te adjunto de nuevo la pantalla correcta:
![](clipboard-202401021050-3u5r3.png)
Gracias... Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160208: GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días Jesús,
Acabamos de comprobarlo y nos si que nos aparece, adjunto captura de pantalla:
![](clipboard... Tamara Molina
10:34 P) GIT_WEB #160208 (RESUELTA): GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFICACIONES: Buenos días, observamos que en este ejercicio 2024 no se ha copiado en la ruta GT-IBI-TARIFAS-TARIFAS TIPOS DE BONIFI... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:34 E) ATMPMH #160243 (RESUELTA): NO EXISTEN DATOS DE HABITANTE Y QUE SEGÚN INE ESTUVO EMPADRONADO EN ÉSTA LOCALIDAD: RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONSULTA DE ÉSTA INCIDENCIA ANGELES MINGUEZ SAEZ
13:32 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #160241: LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO BOADILLA: Hola, buenos días.
Su nueva licencia de activación del programa de Archivo es la siguiente:
**34456B - 466C4F -... Sergio Velázquez Martín
13:27 G) ATMARCHIVO #160241 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO BOADILLA: SOLICITUD DE LICENCIA DE ACTIVACIÓN ARCHIVO .
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #160127: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE RSU PROMEDIO POR PEDANÍAS_04TRIM23: Buenos días, probar de nuevo a generar el cargo y nos decís si va o no.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:24 P) GIT_WEB #160240 (RESUELTA): RASCAFRÍA ERROR EMISIÓN DOMICILIADOS: He generado por error un fichero para emitir domiciliaciones con los siguientes datos: 0000000124 Cuaderno 19. Adeud... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:23 E) ATMPMH #160239 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION PMH VALDEOLMOS: GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA DE LA LICENCIA PMH AYUNTAMIENTO
13:21 E) ATMPMH #160238 (RESUELTA): LICENCIA DE PMH: GENERACIÓN Y REMISIÓN TELEFÓNICA DE LICENCIA PMH SOLEDAD .
13:18 D) ATMGTNET #160205 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas para 2024
Licencia aplicaciones
Remesa C19 NOELIA BAREA
13:17 G) ATMARCHIVO #160236 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE ARCHIVO: GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA AL FUNCIONARIO DE SOTO DE LA LICENCIA IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
13:16 Q) ERRORES APLICACIONES #160235 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:15 A) INFORMATICA #160237 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02105 - COMARCA DE LA HOYA - ATMGM/2023/02061: Cliente: COMARCA DE LA HOYA Fecha de envío: 02/01/2024 13:15:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02061
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:14 G) ATMARCHIVO #160234 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION ARCHIVO: GENERACION Y REMISION TELEFÓNICA DE LA LICENCIA DE ARCHIVO ARCHIVO -
13:10 D) ATMGTNET #160233 (RESUELTA): LICENCIA DE ACTIVACION GT-MULTAS: GENERACIÓN Y REMISIÓN DE LA LICENCIA DE MULTAS PARA ANTIGUA GLORIA QUESADA PAMPÍN
13:08 B) ATMNOMINET #160231 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACION NOMINAS: GENERACION Y REMISIÓN TELEFÓNICA DE LICENCIA NOMINET CORAL MENA
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160180: CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA: Buenos días
Le remito la clave de la licencia
CONTA 766D41 - 6B7877 - 794372 - 54383D
Con cualquier proble... Ainhoa García Carpintero
08:40 A) ATMCONTANET #160180 (RESUELTA): CODIGOS DE ACTUALIAZACION DE ATM CONTA: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA PORQUE TENGO QUE ACTUALIZAR LICENCIA. CECILIA BERLANGA
13:03 E) ATMPMH #160230 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA ACTIVACIÓN: GENERADA LICENCIA DE ACTIVACION PMH Y REMITIDA TELEFÓNICAMENTE AL CLIENTE ISRAEL CARABAÑA
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: Buenos días,
Lo consultamos y le damos respuesta lo antes posible.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: Buenas, se trata de contabilizar los cargos a partir de la información que sale del programa. Este sería un ejemplo:
... OLGA OTERO FERREIRO
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #160225: COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: Buenos días,
¿Nos puede especificar que es lo que necesita exactamente? Envíenos un ejemplo y una captura de panta... Tamara Molina
12:22 P) GIT_WEB #160225 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR CARGOS DE ANULACIONES: Buenas, tenemos dudas sobre cómo contabilizar los cargos de anulaciones.
Muchas gracias OLGA OTERO FERREIRO
12:58 A) ATMCONTANET #160229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION FACE: La conexión probada desde administracion de datos de la entidad es correcta, pero no se descargan facturas SOLEDAD GARCIA GOMEZ
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #139591: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES: Buenas, podeis contestar esta incidencia? Tenemos varios ficheros pendientes de contabilizar
Gracias OLGA OTERO FERREIRO
12:49 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160218: CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS: Gracias por la nueva clave de Nóminas.
Pero como envie en el prime correo, también necesito la nueva clave de cont... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160218: CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS: Buenos días Geles,
Os facilito las claves de la licencia solicitadas para el programa de nóminas: "OANRDMOD0"
U... Ruben Velasco Bohoyo
11:45 B) ATMNOMINET #160218 (RESUELTA): CADUCAN CLAVES ACCESO A PROGRAMAS EN 5 DÍAS: Buenos días y Feliz Año,
Me caducan las claves de acceso a Nominet y Contanet en cinco días.
Otras vece... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:48 P) GIT_WEB #160228 (RESUELTA): CANCELAR UN PROCESO -: Buenos días,
Necesito cancelar y eliminar el proceso que acabo de generar de embargo de AEAT (fichero 996).
Graci... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160211: CLAVES MODULO CONTABILIDAD: Buenos días
La clave de acceso para el modulo de contabilidad es la siguiente
CONTA 776D72 - 487476 - 664530... Ainhoa García Carpintero
11:14 A) ATMCONTANET #160211 (RESUELTA): CLAVES MODULO CONTABILIDAD: Buenos días, el módulo de contabilidad me dice que la claves de acceso caducan dentro de 16 días.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA: Estimados, copiando y pegando la contraseña indica clave caducidad errónea. La última vez que pasó esto creo recordar... MANUEL RUANO
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #160226: ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA: Buenos días y feliz año,
Os adjunto las claves de la licencia debido a que estaba caducada: "EAZQFVWD3"
De cara a... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 B) ATMNOMINET #160226 (RESUELTA): ACTIVACIÓN NOMINET - AYTO ALMANSA: Estimados, nos está saliendo este mensaje al entrar al Nominet:
!image001.png!
Podrían decirnos que debemos hac... MANUEL RUANO
12:39 A) ATMCONTANET #160227 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: Solicitamos ayuda en la instalación del certificado Face en Servidor ROBERTO BAÑOS
12:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #159930: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia para acceder a los programas
CONTA 616730 - ... Ainhoa García Carpintero
12:31 D) ATMGTNET #160191 (RESUELTA): ORDENANZAS: Activar ordenanza cementerio para 2024 ROCIO MATOS FERNANDEZ
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160206: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días
A continuación le remitos las claves de las licencias
CONTA 712B6F - 317863 - 764F57 - 39673D
G... Ainhoa García Carpintero
10:24 A) ATMCONTANET #160206 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días: Nos han caducado las licencias de los programas contabilidad, registro, recaudación SONIA MARTIN
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #160219: APERTURA EN NOMINAS DEL NUEVO AÑO 2024: Buenos días,
Si lo que se desea es pasar las partidas del ejercicio 2023 al 2024 los pasos a realizar son, en prim... Ruben Velasco Bohoyo
11:59 B) ATMNOMINET #160219 (RESUELTA): APERTURA EN NOMINAS DEL NUEVO AÑO 2024: apertura en nominas del nuevo año 2024, en conexion con contabilidad AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:17 B) ATMNOMINET #160223 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Asistencia para volver a reincorporar a una trabajadora que la habían dado la baja por agotamiento de plazo de IT MARIA SIERRA JIMENEZ
12:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #160221 (RESUELTA): ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO.: ALICIA MARTINEZ GIL LE HA DESAPARECIDO LA PESTAÑA DE FICHAJES EN EL PORTAL EMPLEADO. POR FAVOR RESOLVERLO. GRACIAS AÍDA RUIZ TARONCHER
12:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159254: EL SECRETARIO NO PUEDE FICHAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159254 h... Ainhoa García Carpintero
12:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159562: SOLICITUD HORAS EXTRAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159562 h... Ainhoa García Carpintero
12:10 P) GIT_WEB #160224 (RESUELTA): DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Buenos días;
Tenemos un listado de deudas que no aparecen en git pero están en ficheros de cobros. Por lo importes c... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días,
Entendemos que no se puede hacer, por eso únicamente se hicieron unos cuantos casos. Pero es cierto ... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:09 B) ATMNOMINET #160220 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error debido a la ausencia de CNAE en el ejercicio 2024 DIEGO PERERA
11:58 I) CLOUD INCIDENCIA #160175: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
La clave de acceso al usuario del cloud facilitada es incorrecta. Probad de nuevo si vosotros podéis... Maria Gutierrez Moreno
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Buenos días,
¿Ha podido generar el padrón correctamente?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:45 B) ATMNOMINET #160217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA HACER VARIAS NOMINAS: HEMOS LLAMADO EL VIERNES DIA 29 DE DICIEMBRE Y HOY DIA 2 DE ENERO Y NO HA SIDO POSIBLE CONTACTAR .
HEMOS DEJADO EL M... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:40 E) IMPRENTA #160216 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02109 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2023/02650: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 02/01/2024 11:40:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02650
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:31 E) ATMPMH #160215 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días, nos comentan las compañeras del padrón que no pueden hacer certificados de empadronamiento (volantes si)... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:30 H) SERVICIOS RECAUDACION #160214 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2021-00135 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2020/00204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 02/01/2024 11:30:41
Nº de expediente: ATMGM/2020/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO: Buenos días,
He consultado su duda y no es necesario crear calendarios de ejercicios pasados, realmente el calenda... Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO: Buenos días;
Comprobado, todo funciona sin incidencias.
Al dar de alta el calendario 2024 hemos comprobado que ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO: Buenos días,
Se ha procedido a darle cambiarle el perfil al de Administración Ayto, por favor cuando pueda pruebe ... Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO: El usuario designado para la creación del ejercicio es
ALBA SORDO LIZ, DNI 72145814N RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160189: ALTA EJERCICIO: Buenos días,
Si nos solicitan en esta misma incidencia a quien hay que habilitar los permisos se lo gestionamos si... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #160189 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO: Buenos días;
En relación al último correo con las instrucciones para dar de alta el
ejercicio 2024.
So... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:23 P) PMO #160213 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01970 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2023/02463: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 02/01/2024 11:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02463
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160199: ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES: Hola
Hemos reseteado la password la nueva es
KmJTnY2=VByC6qT%
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:59 F1) WEBS CLIENTES #160199 (RESUELTA): ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES: Me ha sacado gmail de mi email de empresa netformacion@cosital.es y no me acepta la contraseña HÉCTOR FUIDIA NARBÓN
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO: Buenos días,
Cambie la fecha y pruebe a realizarlo, si tuviera algún problema indíquenoslo de nuevo para poder sol... Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO: ENTIENDO QUE CAMBIANDO LA FECHA, SE ACTIVA LA BONIFICACIÓN PARA EL AÑO
EN CURSO, NO?
El 02/01/2024 a las 10:30, so... JUAN CARLOS ARMARIO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160204: BONIFICACION PUNTO LIMPIO: Buenos días,
Pueden cambiar la fecha tal y como le indicamos en la captura de pantalla.
![](clipboard-202401021... Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB #160204 (RESUELTA): BONIFICACION PUNTO LIMPIO: ESTAMOS BONIFICANDO TASA DE BASURA POR PUNTO LIMPIO Y NO SABEMOS COMO HACERLO BIEN.
UN COMPAÑERO VUESTRO NOS COMENTA... JUAN CARLOS ARMARIO
11:12 B) ATMNOMINET #160210 (RESUELTA): CALCULO DEFINITIVO: Buenos días, al pasar la nomina de diciembre a cálculo definitivo me da un error en el dato del año.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160183: NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES: Se copian las tarifas en el epígrafe. Francisco Huertes
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160183: NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES: Buenos días Paco,
Para gestionar esta incidencia tienes que copiar las tarifas en el epígrafe, adjuntamos captura ... Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #160183 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES: NO SE PUEDEN CREAR ICIO DESDE GITWEB. NO APARECEN LOS EPÍGRAFES FRANCISCO HUERTES
10:59 B) ATMNOMINET #160209 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS. ESTÁ DESACTUALIZADA DESDE 2021 CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
10:56 P) GIT_WEB #160212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.: Buenos días;
Tenemos una serie de deudas que no aparecen en gitweb, y si están en atmmultas. La característica de to... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159400: ERROR EN LA CONFIGURACIÓN DE LOS DÍAS DE VACACIONES Y APS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159400 h... Ainhoa García Carpintero
10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Además de comprobar su IP Pública deben comprobar también si el puerto 1000 está abierto. Alvaro Fernández Gutierrez
09:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160154: INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenos días la IP Pública configurada para su portal del empleado es 91.126.72.10. ¿Han cambiado esta IP? Alvaro Fernández Gutierrez
10:30 B) ATMNOMINET #160207 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION EQUIPO NUEVO: Solicitud de instalación del programa de nóminas por parte de Anabel en un equipo nuevo, el teléfono de contacto es e... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
10:17 I) CLOUD #160324 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\almedina
Alme.200423@@
Clave: 1234
Adjuntamo... FELIX FERNANDEZ VELASCO
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160198: INCIDENCIA: Hola, buenas,
Estoy intentando contactar con vosotros y no me lo consigo a través de centralita,
Llamarme al 91... David Gómez Suárez
09:55 D) ATMGTNET #160198 (RESUELTA): INCIDENCIA: no puedo generar recibos por algún tema de fechas que habrá que actualizar. Ruego os pongáis en contacto con nosotros... MARÍA BEGOÑA PEÑARRUBIA GARCÍA
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160187: RENOVACIÓN LICENCIAS: Buenos días, llama el cliente y se facilita la licencia del programa de contabilidad
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
09:30 A) ATMCONTANET #160187 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS: nos han caducado las licencias de conta y reca, pero no logramos hablar con vosotros, por favor contactadnos DANIEL MARTIN IZQUIERDO
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160193: NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024: Se copian las tarifas de un ejercicio a otro desde IVTM -Tarifas - Copiar tarifas a otro ejercicio. Se quedan creadas. Francisco Huertes
09:36 P) GIT_WEB #160193 (RESUELTA): NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024: NO APARECEN LAS TARIFAS DE IVTM DEL 2024.
En sistemas/ejercicios está creado el 2024, pero no aparecen las tarifas p... FRANCISCO HUERTES
10:07 C3) ATMSEDE #160203 (DESCARTADO): QUEREMOS CAMBIAR DE SERVIDOR: Buen día,
Me han dicho que tengo que escribir un mail para comunicar nuestro interés
en cambiar la aplicación... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
10:07 B) ATMNOMINET #160202 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES LICENCIA: Se facilitan las claves de la licencia MARIA DEL MAR GARCIA ROMERO
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Hola Pedro, buenos días,
Estamos pendientes de esto para finalizar la implantación de notifica.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:58 C) ATMGERES #160200 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE: ![](clipboard-202401020959-hvrwk.png)
![](clipboard-202401020959-6lfcf.png)
![](clipboard-202401020959-samev.pn... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL
09:57 A) ATMCONTANET #160201 (RESUELTA): CONTRASEÑAS SOPORTES CONTABILIDAD Y NÓMINAS,: Facilitar las claves de aplicaciones, por favor. ÁNGEL MAGALLANES
09:53 D) ATMGTNET #160197 (RESUELTA): ALTA ORDENANZAS 2024: Alta ordenanzas 2024 RAFI GONZALEZ
09:44 B) ATMNOMINET #160195 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA DE NOMINAS: No se actualiza. Se queda parado CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:40 B) ATMNOMINET #160196 (RESUELTA): CONVENIO: Asistencia para la corrección de fecha fin en un convenio actual debido a error al insertar un update en la tabla. Se... AINHOA BABIANO
09:34 B) ATMNOMINET #160192 (RESUELTA): ERRORES DIVERSOS EN LA APLICACIÓN: Adjunto remito pantallazo que me está dando a cada rato que hago una baja, alta o cualquier operación ...esto por eje... NINES DE GUADAMUR
09:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160194 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días
A continuación le remito las claves
CONTA 7A4D56 - 474C56 - 4C5244 - 4C553D
NOMINET RAZEFK... NURIA ZAPICO RIVAS
09:26 D) ATMGTNET #160184 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA BASE DE DATOS: Solicitud actualización herramienta base de datos DAVID GÓMEZ SUÁREZ
09:16 A) ATMCONTANET #160190 (RESUELTA): ASUNTO DE LA INCIDENCIA: CONTRASEÑAS - LICENCIAS: Buenos días.
Están caducadas las licencias de los programas de REGISTRO, CONTABILIDAD Y
RECAUDACION.
G... SERGIO GARCIA MARTINEZ
09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Hola, buenas,
Tienes ya creado el procedimiento?
Un saludo. David Gómez Suárez
09:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160185 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días
A continuación le remito las licencias
conta 6E702B - 633573 - 306573 - 77733D
GT 625065 - 33426... CRISTOFER PLAZA
08:53 E) ATMPMH LICENCIAS #159814: LICENCIA: Hola, buenos días,
Os paso la licencia del programa de padrón municipla de habitantes, vale con ponerla en un solo... David Gómez Suárez
08:49 P) GIT_WEB #160181 (RESUELTA): MENSAJE EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL REALIZAR UN ICIO: MENSAJE EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL REALIZAR UN ICIO.
El 29/12 se realizó un ICIO desde la SEDE sin problemas. FRANCISCO HUERTES
08:36 B2) CONTROL_HORARIO #160179 (RESUELTA): PREGUNTAS: Buenos días, el Delegado de Protección de Datos necesita saber algunas cosas sobre el programa de Control Horario:
... CORAL MENA
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #160176: LICENCIAS GERES Y PMH: Disculpa Mario, el serial actualizado de Geres es el siguiente:
594259 - 2F4667 - 626654 - 52673D
Un saludo... Sergio Velázquez Martín
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #160176: LICENCIAS GERES Y PMH: Hola Mario, buenos días.
Las licencias de activación son las siguientes:
GERES: 4F4C34 - 636359 - 4B717A - 7259... Sergio Velázquez Martín
08:25 E) ATMPMH #160176 (RESUELTA): LICENCIAS GERES Y PMH: Se solicitan dos licencias de activación por caducidad. MARIO BALLESTEROS REVILLA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160177: ESTADÍSTICAS: ok, perfecto, muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160177: ESTADÍSTICAS: Buenos días,
Tal y como le indicamos el viernes se ha pasado al departamento correspondiente, cuando nos indiquen ... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB #160177 (RESUELTA): ESTADÍSTICAS: Buenos días, en relación con la consulta 160014 sigo observando que;
En la ruta RE - estadísticas - EstadísticasTri... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160173: ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días de nuevo:
Sigue faltando la licencia de ATMGERES PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160173: ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS: Hola buenas,
Os paso las licencias.
![](clipboard-202401020827-c4rv5.png)
Un saludo. David Gómez Suárez
08:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160173 (RESUELTA): ---- URGENTE ----- INCIDENCIAS LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días:
Necesito lo mas urgente posible dado que estamos sin acceso a programas las licencias de los mismos:
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:32 P) GIT_WEB #160178 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO DOCUMENTO Nº 500001417331: Buenos días,
Hemos cobrado en efectivo una cuota de un fraccionamiento que fue devuelta por un contribuyente. Al r... INMACULADA CAMACHO PORRAS
08:25 P) GIT_WEB #160174 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA. Hoy se empezaba a trabajar con GESTIONA. N... FRANCISCO HUERTES
08:23 P) GIT_WEB #160188 (RESUELTA): CORREGIR Y HABILITAR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Francisco, y ¡Feliz año nuevo!.
Con la aprobación de las nuevas Ordenanzas Fiscales y entrada en vig... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:23 A) ATMCONTANET #160182 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
A continuación le remitimos las claves de las licencias con cualquier problema no dude en contactar c... EVA HIDALGO BARROSO

01/01/2024

19:46 H) SERVICIOS RECAUDACION #160172 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01668 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DEL CAMPO - ATMGM/2023/02294: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DEL CAMPO Fecha de envío: 01/01/2024 19:46:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/022... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:16 H) SERVICIOS RECAUDACION #160171 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01884 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2023/02465: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 01/01/2024 19:16:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02465
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:06 H) SERVICIOS RECAUDACION #160170 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02031 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2023/02575: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 01/01/2024 19:06:37
Nº de expediente: ATMGM/2023/02575
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:00 H) SERVICIOS RECAUDACION #160169 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02030 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2023/02574: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 01/01/2024 19:00:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02574
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

30/12/2023

00:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160162 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo ANGELES ALBA
00:23 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160168 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo OLGA UBEDA
00:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160167 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto licencias que están próximas a caducar.
Un saludo FRANCISCO JAVIER GÓMEZ

29/12/2023

23:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160166 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto licencia próxima a caducar.
ATMCONTA
514B35 - 356F68 - 715A57 - 31383D
Un saludo FELIPA FERNANDEZ REINA
23:52 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160165 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto licencia de ATMCONTA Ayuntamiento de Valdepinillos
ATMCONTA 19 146 0002
763177 - 674141 -... LUIS MATEY (COMERCIAL)
23:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160164 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto licencias próximas a caducara.
Un saludo PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
23:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160163 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias próximas a caducar.
Un saludo SONIA .
23:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160161 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de la aplicación próxima a caducar.
ATMCONTA NET
6D2F6C - 75386B - 2B4A6... MANUEL (INTERVENTOR)
23:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160160 (RESUELTA): LICENCIAS PRÓXIMAS A CADUCAR: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias de las aplicaciones próximas a caducar.
Un saludo LAURA GIL PONCE
23:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160159 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS APLICACIONES: Buenas tardes, adjunto nuevas licencias.
Un saludo CELIA PÉREZ MORALES
22:21 E) ATMPMH SOLICITUD #160001: SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Buenas tardes, adjunto licencia
787362 - 4D6974 - 532F63 - 4E633D
Un saludo Jose Luis García González
20:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160153: CADUCIDAD LICENCIAS: Buenos tardes, adjunto nuevas licencias.
Un saludo Jose Luis García González
14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160153 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS: Buenas tardes,
Hoy han caducado las licencias de AtmNomiNet - Atm Contabilidad.
Saludos.
--
/Noelia ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
17:53 B2) CONTROL_HORARIO #160158 (RESUELTA): CONSULTA: Buenas tardes, ¿es posible resolver la incidencia de visualización para
poder configurar los circuitos de firma? Es... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
16:42 D) ATMGTNET #160151 (RESUELTA): FACTURACIÓN SEP 2023: Facturación sep 2023 JAVIER RAMOS RAMOS
16:02 B2) CONTROL_HORARIO #160154 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO AYUNTAMIENTO DE PERALES DE TAJUÑA: Buenas tardes, llevamos con una incidencia en el control horario desde el
día martes 26 de diciembre. He llamado en ... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
15:41 D) ATMGTNET #160125 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS: Arreglo apuntes cobros recaudador externo y estado de los débitos y de las sanciones JORGE QUIROGA
14:51 B) ATMNOMINET #160152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia en materia de contabilidad de seguros sociales pendiente de ficheros de cálculo, nóminas desde precálculo ... ANGELA GIL
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160148: EJERCICIO 2024: He visto que tenéis el calendario también con los festivos locales, así que lo tenéis todo correcto.
Un saludo. Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160148: EJERCICIO 2024: Buenos días, sí además lo estuve haciendo yo con Santiago y Alicia, lo que os falta es completar el calendario con lo... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB #160148 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Buenos días, hemos recibido e-mail que dice "...el motivo de este email es informarles de que no tienen creado el eje... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160142: FWD: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #160142 (RESUELTA): FWD: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: ---------- Forwarded message ---------
De: Maria Jesús Gálvez Moreno <recaudacion@villadelprado.es>
Date: vie, 29 d... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160150 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. CUANDO NO SE ESTABLECE LA HORA DE INICIO/FIN EL PERIODO DE SUPLENCIA QUE SE MUESTRA ES DESDE 01/01/1901 HASTA 31/12/2199: **Delegaciones:**
Al establecer una delegación si no se informa la hora de inicio/finalización se establece como p... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR: Hola Carol,
El cambio era para el expediente tributario de derivación subsidiaria administrador y respecto a las ... RAMÓN ALONSO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR: Buenos días.
Hemos cambiado las siguientes plantillas a la firma "sello de organo"
Afección de bienes. Acuerdo ... Carolina Jimenez
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #159944: INCIDENCIA. AYO. DE MIAJADAS.: Buenos días,
¿Siguen experimentando el problema remitido?
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-se... Jon Sandes
14:18 E) ATMPMH #160147 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos el número de habitantes incluidos en el rango de edad de 55 a 65 años.
Hemos sacado el lista... JOSE NODA ALVAREZ
14:16 A) ATMCONTANET #160146 (RESUELTA): CREAR APLICACIÓN NUEVA DE INGRESOS: Crear aplicación nueva de ingresos para incluirla en MC ANA PARRA MENDOZA
14:16 C) ATMGERES #160149 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE DESDE HACE DIAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hace días no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con su equipo... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #160003: MODIFICACION DE DOCUMENTO DE PAGO: Hola Ignacio, dentro del documento de pago se modifica, donde te indico en el pantallazo en los intereses, recuerda d... Elena Baeza
14:15 B) ATMNOMINET #160145 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para el abono de atrasos de acción social a una trabajadora RAQUEL COLLADO
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159998: NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION: Hola, buenos días,
He llamado un par de veces y no hay manera de contactar con vosotros, lo seguiré intentando, de... Jose Luis García González
14:12 C) ATMGERES #160144 (RESUELTA): VOLVER A DESCARGAR LAS FACTURAS DE FACE EN GERES: CENTRALITA. La usuaria vuelve a llamar como todos los días pasados, para que accedamos con nuestro usuario y descargu... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
14:06 C) ATMGERES #160143 (RESUELTA): CREAR PERSONAL DE LA ENTIDAD Y CREDENCIALES PARA ACCEDER A LECTURA ATMGERES: CENTRALITA. Devuelvo llamada al usuario, necesita que le creemos un usuario para poder acceder al programa de ATMGERE... JORGE ARRIBAS PASCUAL
14:00 A) ATMCONTANET #160141 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: MC generación de créditos ANA PARRA MENDOZA
13:56 B) ATMNOMINET #160140 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Asistencia tras error en cálculo de bases de cotización. Detecto que se grabaron en la ficha del trabajador en noviem... FEDERICO BARBA MUÑOZ
13:55 A) ATMCONTANET #160157 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y FACTURA FACE: Licencia contabilidad.
Factura face. Tiene una factura de face que el tercero no está en la conta no lo puede graba... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159989: BAJAS- EFECTO DE RESOLUCION: Buenos días.
Para incluir el subtipo tienen que realizar la siguiente operación:
![](clipboard-202312291337-wdxuz... Carolina Jimenez
13:37 A) ATMCONTANET #160129 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad VANESA TICIO VELA
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160120: EL BOALO - FECHA PRESCRIPCIÓN INCORRECTA DEUDA 1900032960: Buenos días Malu, ya está cambiada la fecha de prescripción.
Jose Luis García González
12:03 D) ATMGTNET #160120 (RESUELTA): EL BOALO - FECHA PRESCRIPCIÓN INCORRECTA DEUDA 1900032960: Hola buenas, en el débito 1900032960 consta la fecha de prescripción 27/11/2031, cuando debería constar 27/11/2027.
... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:23 A) ATMCONTANET #160139 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:22 A) ATMCONTANET #160137 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad ANA ROBLES
13:19 A) ATMCONTANET #160136 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad MARY .
13:17 A) ATMCONTANET #160135 (RESUELTA): CAMBIAR FASE DE UNA FRA. A ADO/ Y ACTUALIZAR LICENCIA CONTA Y NOMINAS: Cambiar fase de una Fra. a ADO/ y actualizar licencia conta y nominas NURIA .
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160109 (RESUELTA): ADJUNTO NUEVAS LICENCIAS: Buenos días Pilar.
Adjunto licencias de las aplicaciones.
PILAR .
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Hola!! ya he grabado la ordenanza, he deshabilitado los epígrafes que no vais a usar.
![](clipboard-202312291309-h... Cristina Salmeron
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Buenos días, acabo de darme cuenta que una ordenanza, la de servicios
culturales, que se modificó en 2022 no está ar... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:04 A) ATMCONTANET #160134 (RESUELTA): AVANCE DE LA LIQUIDACIÓN CON LOS DATOS DE LA GRABACIÓN ACTUALIZADA: Avance de la liquidación con los datos de la grabación actualizada
Le manda Giulliana correo electrónico con el ava... INES .
13:02 A) ATMCONTANET #160156 (RESUELTA): FACTURAS: Fact. Me manda un descuadre de las relaciones, las ya pagadas como si fuera un PJ que tiene un descuadre de 10,84. Re... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:01 D) ATMGTNET #160091 (RESUELTA): ORDENANZAS PARA 2024: Ordenanzas para 2024
Activar ordenanzas para 2024 y creación de alguna ordenanza nueva y sus epígrafes PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
12:56 A) ATMCONTANET #160155 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Pto 2024. Ha copiado una nueva simulación, ya tiene la 1 y ahora ha copiado y creado la 23.
Al ir a confirmar no la... IRENE MACHADO
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Buenas cristofer,
Lamentablemente como te comenté, aunque nosotros almacenamos los sellos en nuestros servidores p... Jon Sandes
10:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: buenas, tengo uno pero no tengo la clave, como te comenté todo lo relacionado con ese certificado lo hizo Jose Manuel... CRISTOFER PLAZA
12:54 B) ATMNOMINET #160130 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de varias nominas complementarias 12 ANGELA GIL
12:48 E) ATMPMH #160127 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE RSU PROMEDIO POR PEDANÍAS_04TRIM23: Buenos días, al generar el padrón en DIRECTORIO DE PADRONES de la tasa de RSU PROMEDIO por pedanías nos genera, en el... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160133 (DESCARTADO): DESPEDIDA: Buenas días a todos, hoy es mi último día de trabajo en la empresa porque
la semana que viene estaré de vacaciones.
... ALBA HERNANDEZ SAMANIEGO
12:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160132 (DESCARTADO): DESPEDIDA: Buenas días a todos, hoy es mi último día de trabajo en la empresa porque
la semana que viene estaré de vacaciones.
... ALBA HERNANDEZ SAMANIEGO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Perfecto, muchas gracias por la atención prestada.
Feliz año nuevo
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, como hemos hablado por teléfono, habla con el comercial para el presupuesto y ya vemos el modelo que hay ... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Perdón la relación nueva es la 699.
Lo de incluir el acuse sería interesante, podría ponerse en el reverso, bien del... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Una cosilla, he creado una relación nueva sobre la que vamos a trabajar que incluye todas las deudas que van a prescr... ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Te adjunto modelo para que le eches un vistazo. Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: ok, cuando puedas dame un toque y me vas indicando, para solicitar información a S. social..... es la primera vez que... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160123: RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días Rosario, en Gitweb.
Un saludo. Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB #160123 (RESUELTA): RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días,
¿En qué programa habría que hacerlo?
De: Soporte Atm Grupo Maggioli [mailto:soport... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
12:34 I) CLOUD SOLICITUD #160124: CLAVE CLOUD CADUCADA: Buenos dias,
la nueva contraseña para el usuarioa:
collado.mediano4
es: collA4.2912-@
Gracias
<hr>... Jon Sandes
12:31 I) CLOUD #160124 (RESUELTA): CLAVE CLOUD CADUCADA: La usuaria solicita una nueva contraseña. DOLORES PEREZ
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160121: CONTABILIZACIÓN MEDIANTE ORDEN DE SEÑALAMIENTO: Hola Almudena.
Acabo de llamar pero se corta la llamada. Lo seguiré intentando.
Si no, si puedes llama a la ofic... Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET #160121 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN MEDIANTE ORDEN DE SEÑALAMIENTO: TENGO PUNTUALMENTE UN PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIÓN DE ADOS POR SEÑALAMIENTO QUE NO ME APARECEN LAS FACTURAS AUNQUE... ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160116: RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB #160116 (RESUELTA): RE: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días.
Lo cree hace unos días. Por favor, comprobadlo y decidme porque hoy me
marcho de vacaciones y no v... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS: Hola,
Lo único es que para rectificar a la baja, me obliga a la opción "prescribir", tampoco hay opción de poner núm... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS: Ok, lo hago así (no sabía ni que existía ese tipo de operación ;))
Muchas gracias!
(Cierra consulta) MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
12:05 B) ATMNOMINET #160131 (RESUELTA): FICHEROS CRA: No le genera bien los ficheros CRA ANGELA GIL
11:59 E) ATMPMH #160118 (RESUELTA): CREAR VIA CALLE: Hay que crear una via calle para dar de alta a una persona, me pueden ayudar, es la primera vez que creo una y no se ... Mª BELEN SAN ROMAN
11:52 A) ATMCONTANET #160122 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024: CREAR NIVELES NUEVOS EN VINCULACIÓN JURIDICA AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO: OK, perfecto.
El ejercicio 2024 ya está creado.
El calendario también lo he configurado para el cómputo de plazos.
... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO: Buenos días,
Pues si le aparece creado es que ya lo habrán gestionado desde allí por lo que no tienen que hacer na... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO: Buenos días, entonces, respecto a la creación del nuevo año ya está verdad? porque aparece dado de alta, con lo cual ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:51 A) ATMCONTANET #160115 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PTO DEFINITIVO 2023: Confirmación pto definitivo 2023 PILAR HERRANZ
11:50 A) ATMCONTANET #160114 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE ANTICIPOS DE CAJA: Contabilizar la cancelación de 2 anticipos de caja sin reponer lar últimas justificaciones ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
11:48 B) ATMNOMINET #160113 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS: Asistencia para generar una prórroga del contrato LUZ MARIA MEDINA ROCA
11:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160043: SOLICITUD TUTORÍAS MÓDULOS CONTABILIDAD Y NÓMINAS: Hola Yolanda, puedes solicitar las tutorías a través de la Comunidad de Madrid. La Comunidad tiene un procedimiento p... Pilar Carrasco Santos
11:40 B) ATMNOMINET #160112 (RESUELTA): ERROR EN PROGRAMA DE NÓMINAS: AL INTENTAR OBTENER LOS DATOS DE COSTES DE TRABAJADORES (NUEVO) APARECE UN ERROR (ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR) ANTONIO CRESPO GONZALEZ
11:40 C) ATMGERES #160117 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA: Buenos días, las claves de los programas caducan el 31/12/2023. Necesitamos
las nuevas.
ATMCONTANET :
ATMG... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Hola, he hecho lo que me indicas en tu correo y el importe sigue siendo el principal, sin posibilidad de aplicar redu... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160100: INSTALACION ATM CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160100 h... Jon Sandes
09:43 A) ATMCONTANET #160100 (RESUELTA): INSTALACION ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Soy la informática del ayuntamiento de la Cabrera, necesitamos instalar el programa de contabilidad e... MARTA RABADÁN
11:35 C) ATMGERES #160111 (RESUELTA): RETROTRAER UNA FASE POR ERROR EN FIRMA DE UN TRAMITE: CENTRALITA. Llama el usuario solicitando ayuda en un expediente. Se ha firmado un acta por el Secretario y estaba mal... ENRIQUE PEIRET MONTENEGRO
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #160110: EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días,
Se ha comprobado y han creado correctamente el ejercicio 2024 y su calendario.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB #160110 (RESUELTA): EJERCICIO 2024 Y CALENDARIO EN GITWEB: Buenos días,
he recibido un email en el que se nos indica que no hemos creado el ejercicio ni generado el calendar... PILAR NOGUERAS
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, está correcto.
Gracias, Feliz Año para todos
Mayte
!image002.png!Mª Teresa Santander Moratilla
Auxili... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ya está el cargo generado, puede realizar las comprobaciones oportunas.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES: Si quieren dejarlo hoy hecho el padrón, pueden modificar la fecha fin de periodo voluntario y pone el 02/02/2024, así... Cristina Salmeron
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160087: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, a partir del martes podrá gestionarlo sin problema.
Gra... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #160087 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, he intentado generar el cargo del padrón de Enero de Escuelas Infantiles, cuando quito la información no... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
11:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159050: REVISIÓN CC 120 Y 129: Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos
11:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159424: REVISIÓN: Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos
11:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159421: REVISIÓN CC 120 Y 129: Se abre el ejercicio 2022, se vuelve a pasar la apertura del 2021 al 2022, se borra el asiento de traspaso de la 129 ... Pilar Carrasco Santos
11:08 P) GIT_WEB #160108 (RESUELTA): PADRÓN 5720: Hola Elena, te adjunto informe en el que aparece el error número de cargo 2023 y ejercicio 2024.
Otra cosa, fíjate ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:56 B) ATMNOMINET #160107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Luisa para generar el fichero de contabilización de seguros sociales del mes de noviembre ALICIA PERSONAL
10:52 F2) ATMTRANSPARENCIA #160106 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI: necesitamos usuario y contraseña de portal de transparencia y recaudación MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
10:50 A) ATMCONTANET #160105 (RESUELTA): NO COGE BASE DE DATOS: necesito me conecten conta con la base de datos que no conecta
Gracias MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
10:42 A) ATMCONTANET #160104 (RESUELTA): ERROR IMPRESION PROGRAMA RECAUDACION Y APERTURA PPTO. 2024: Al imprimir liquidaciones en programa de Recaudación no sale el código de barras.
Respecto a Contabilidad, necesito ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
10:42 J) FISCALIZA #160103 (EN CURSO): DAR DE ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA EN RECA Y TRANSPARENCIA: Necesito me creen un usuario y contraseña e instalarme el programa de transparencia y el de reca MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
10:41 F2) ATMTRANSPARENCIA #160102 (DESCARTADO): DAR DE ALTA APLICACIÓN: Necesito me creen un usuario y contraseña e instalarme el programa de transparencia y el de reca MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
10:33 D) ATMGTNET #160066 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Devolución ingresos indebidos débitos amortizados
Crear crédito para hacer devolución ISABEL GONZALEZ
10:25 A) ATMCONTANET #160119 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. La han mandado generar la cuenta general y no sabe como hacerlo ni que datos tiene que meter, qué es ... ISABEL .
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES #160097 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARI LUZ MARTINEZ
10:18 A) ATMCONTANET #160095 (RESUELTA): TRASPASO DATOS EJERCICIOS CERRADOS 2023 A PPTO 2024: SOLICITO OPERATORIA PARA HACER LO DEL ASUNTO JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:18 D) ATMGTNET #160094 (RESUELTA): DÉBITOS IMPORTE DEUDA A 0€: Débitos importe deuda a 0€
Revisar débitos con deuda 0€ y sin apunte ROSA MARIA PLAZA BARCO
10:17 B2) CONTROL_HORARIO #160093 (RESUELTA): NO SE PUEDEN PONER VACACIONES "A MANO": Buenos días.
Cuando se intenta poner desde el programa de Nominas, las vacaciones "a mano" de algún trabajador, p... VICTOR CABRERIZO
10:14 C) ATMGERES #160098 (RESUELTA): REACTIVAR FASE FINALIZADA POR PASAR EXPEDIENTE DE WORKFLOW A LIBRE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha pasado un expediente con workflow a libre y sin querer a eliminado ultima fase... ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Hola Rosa, hemos dado a analizar altas y variaciones y luego a incorporar información al censo y ya salen todo incorp... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días.
Pero si los he procesado ¿por qué aparecen sin incorporar? ¿Hay que
hacerlo manualmente? No me queda ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #160026: IRPF - RETRIBUCION PENDIENTE: Buenos días Jesús,
La utilidad de ese módulo está pensada para su aplicación justo en el momento previo al cálculo... Ruben Velasco Bohoyo
10:02 B) ATMNOMINET #160092 (RESUELTA): ACCESO BBDD: Asistencia tras la imposibilidad de acceso a la aplicación de nóminas. Tras introducir las claves del usuario se qued... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
09:57 B) ATMNOMINET SOLICITUD #160028: CUOTA EMPRESA MAS VISIBLE: Buenos días Jesús,
He trasladado vuestra petición a desarrollo para su estudio.
Desearos tanto a ti como a Ceci... Ruben Velasco Bohoyo
09:55 B2) CONTROL_HORARIO #160101 (RESUELTA): ATM HORARIO: Buenos días, Álvaro tenemos configurado todo en la aplicación de ATM Horario pero cuando probamos a fichar nos salta ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenos días Rosa, pues podría ser el lunes 29/01/2024, sería una formación on line de toda la mañana, de 9 a 14 horas... Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenos días Cristina.
¿Cuándo podemos recibir la formación?
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coord... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES #160088 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
09:40 B) ATMNOMINET #160089 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para regularizar la nómina de una trabajadora que ha causado baja por IT el día 22 habiéndola pagado la nó... CAROLINA .
09:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159933: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Buenos dias,
Le facilitamos las claves de licencia para los programas solicitados:
Contabilidad -> 616730-7A2B34-3... Jon Sandes
09:32 A) ATMCONTANET #160099 (RESUELTA): BORRAR APUNTE: Operación R. Quiere borrar una R, no puede porque está en una subvención. De la subvención tampoco le deja desasociar... LAURA GONZALEZ
09:28 A) ATMCONTANET #160086 (RESUELTA): DUDAS VARIAS. TUTORÍA: Dudas varias. Factura fin de año sin vinculación como trabajar con ellas PA (413), puede pagarlas porque tiene dinero... YOLANDA SECRETARIA
09:23 A) ATMCONTANET #160085 (RESUELTA): RC+ ERROR AL CONTABILIZAR POR VINCULACIÓN: RC+ error al contabilizar por vinculación
Reconstruyo gastos y hace la operación sin problema CRISTÓBAL BELIZÓN COLLADO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días.
Perfecto. Os he contestado a otro correo (modificación comidas y cenas del
Centro Lucero) pidiendo que... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:17 C) ATMGERES #160082 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días, solicito nuevas claves de ATMGeres pues están a punto de caducar en los próximos días. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:17 A) ATMCONTANET #160096 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Está haciendo un RC y no le deja por vinculación. Gema dice que ha borrado otro RC para liberar crédito ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Buenos días,
He estado probando y sigue aplicando una bonificación del 20% a estos tres trabajadores. He probado ... ROBERTO COUTO GONZALEZ
08:58 B) ATMNOMINET #160128 (RESUELTA): ATRASOS: Liquidacion de vacaciones según sentencia del 2022 CAROLINA ÁLVAREZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola, sí, ahora ya hemos podido finalizarlo.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ... LUIS JIMÉNEZ
08:48 B) ATMNOMINET #160070 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la generación de la remesa bancaria para el pago de las nóminas sin las pagas extraordinarias previam... MARIA JOSE BENITO
08:41 B) ATMNOMINET #160126 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Creacion de partidas nuevas ÁNGEL MARTÍN LOBATO
08:31 E) ATMPMH #160064 (RESUELTA): NO PODEMOS CARGAR EL FICHERO DE ACTUALIZACONES.: Buenos días.
No podemos cargar el fichero de actualizaciones de PADRON.
Como lo podemos hacer?
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160045: MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR RECIBO INFORMACION DE PAGO: Buenos días Toni, ya están cambiadas las plantillas de liquidación y recibos.
Un saludo Jose Luis García González
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160055: MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR LIQUIDACIONES INFORMACION DE PAGO: Buenos días Toni, ya están cambiadas las plantillas de liquidación y recibos.
Un saludo Jose Luis García González
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días:

Efectivamente, ¿entonces el problema es que cada usuario debe exportar un certificado? No sabía es... DANIEL GARCÍA
08:03 B) ATMNOMINET #160063 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas complementarias MAR ZUERAS
06:59 A) ATMCONTANET #160062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CLAVE LICENCIA - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
Solicitamos la clave licencia de la aplicación ATMCONTANET (28164 0001)
Gracias. Un saludo VALENTIN VARONA

28/12/2023

21:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160058: FWD: LICENCIA ATM: Hola, buenas tardes,
Os paso la licencia de atmconta - 724F36 - 673145 - 68556A - 51453D
Un saludo. David Gómez Suárez
14:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160058 (RESUELTA): FWD: LICENCIA ATM: Tenemos este aviso,
Contacto Jesús Parejo 616731132
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Licencia ATM
... JOSE MANUEL MARTIN
21:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159891: LICENCIA ATM: Hola, buenas tardes,
Os paso lasl licencias de las aplicaciones:
Atmgt - 346A6B - 53615A - 7A4255 - 62453D
Atm... David Gómez Suárez
18:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159878: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Buenas.
Introduzco la clave, me da Licencia activada, pero he entrado de nuevo al
programa y me sigue dando aviso de... MANUEL LORENTE
11:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159878: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Hola, buenas,
Te paso la clave.
Atmconta - 2F6C54 - 707470 - 757743 - 67493D
Un saludo. David Gómez Suárez
17:57 P) GIT_WEB #160061 (RESUELTA): CENICIENTOS - ENLACE CONTABLE - NO GENERA FICHERO FACTURA DE INGRESOS: Hola,
Intento generar el fichero para enviar a contabilidad de la factura de noviembre pero da este error
![](clipb... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenas tardes M Paz, adjunto te mando un documento donde te explico lo mismo que hemos visto esta mañana por teléfono... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Enviad presupuesto URGENTE aunque estamos revisando el contrato y vamos
a hablar con Álvaro.
El 28/12/2023 a las 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días M Paz, como hemos hablado por teléfono, todo tipo de modificaciones de ordenanzas hay que presupuestarlo ... Cristina Salmeron
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Buenas tardes M Paz, adjunto te mando un documento donde te explico lo mismo que hemos visto esta mañana por teléfono... Cristina Salmeron
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Enviad presupuesto URGENTE aunque estamos revisando el contrato y vamos
a hablar con Álvaro.
El 28/12/2023 a las 11... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159901: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Buenos días M Paz, como hemos hablado por teléfono, todo tipo de modificaciones de ordenanzas hay que presupuestarlo ... Cristina Salmeron
15:59 I) CLOUD INCIDENCIA #159859: NO HE PODIDO ACTUALIZAR CONTRASEÑA CADUCADA: Buenas tardes Francisco Javier,
La nueva contraseña para el **cloud\caracuel.calatrava2** es la siguiente:
**Ca... Iñigo Puentes Sanchez
15:38 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR: Buenas tardes, la aplicación sí lo permite.
Si sobre un vehículo dado de baja, hacéis una liquidación, podéis cambia... Cristina Salmeron
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR: Buenos días,

Gracias por la respuesta. Nos sigue quedando un poco de duda, porque este señor tiene el vehículo ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #159987: AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR: Buenos días, la baja en Tráfico puede aparecer definitiva, pero si no lo han llevado a un desguace, osea que lo han t... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB #159987 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IVTM DE UN VEHICULO EN TRAFICO CON BAJA VOLUNTARIA-DEFINITIVA Y A OTRO TITULAR: Buenos días
consultaros, podemos autoliqudar un IVTM de un vehículo que en Tráfico a aparece a otro titular y como ... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160034: SELLO DE ORGANO DEL AYUNTAMIENTO VILLA DEL PRADO PARA PODER CONSULTAR EN TRAFICO: Hola Miguel Ángel, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar la modificaciones oportunas, le comento q... Luis Millan
13:01 P) GIT_WEB #160034 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO DEL AYUNTAMIENTO VILLA DEL PRADO PARA PODER CONSULTAR EN TRAFICO: Buenos días te adjunto el sello de órgano del Ayuntamiento para que nos
podáis poner en la aplicación la consulta de... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
15:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159991: CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola, buenos días,
Os paso la caducidad de la aplicación de conta.
756956 - 497138 - 4D6970 - 496F3D
Un sal... David Gómez Suárez
09:24 A) ATMCONTANET #159991 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... SARA RODRÍGUEZ
14:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159934: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Me refiero a la clave de activación de todas las aplicaciones que tenemos con Vds. y que caducan mañana.
ES URGEN... FRANCISCO MARTÍN MORA
11:25 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159934: CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Buenos días Francisco,
¿A qué se refiere con caducidad de número de serie?. Desconocemos por completo esto, si es ... Iñigo Puentes Sanchez
14:55 E) ATMPMH #160059 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: VIA QUE NO APARECE EN EL PROGRAMA Mª BELEN SAN ROMAN
14:55 B) ATMNOMINET #160060 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA Y FINIQUITO: Asistencia tras error en el cálculo del finiquito al marcar el abono del mes completo y generación de la parte propor... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159916: INCIDENCIA EN CUANTO A PLUSVALÍAS: Buenos días,
Como hemos hablado por teléfono si se queda reflejado en la aplicación pero no en ningún documento pa... Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, es que la ejecutiva os la lleva el OAR por eso no he visto ficheros de solicitud. Pues miramos mañana lo ... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, soy Elena. He estado revisando la relación y también si habéis solicitado información a la Seguridad Soci... Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB #160050 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días, hemos sacado una relación de las deudas que nos prescriben en los próximos 6 meses, las deudas más cerca... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:30 B) ATMNOMINET #160056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA CONTRATO: Buenos días, tenemos que prorrogar un contrato a fecha 01-01-2024 y no sabemos como hacerlo. Por favor, podéis ponero... LUZ MARÍA MEDINA ROCA
14:29 D) ATMGTNET #160055 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR LIQUIDACIONES INFORMACION DE PAGO: Modificar el texto de la plantilla de las liquidaciones conforme al documento adjunto. ANTONIO GALLUR MARCOS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160033: NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Por favor, comprobar ahora si podéis finalizar.
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:00 P) GIT_WEB #160033 (RESUELTA): NO PUEDE FINALIZARSE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
No podemos finalizar el expediente tributario 2023/005745. ¿Podéis mirarlo?
Un saludo,
Luis Jimén... LUIS JIMÉNEZ
14:26 A) ATMCONTANET #160054 (RESUELTA): FRAS ASOCIADAS A PA PERO TIENEN UN AD PARA ASOCIARLAS: quitar la asociación de la fra del PA
asociar el AD
continuar contabilizando la fra a las siguientes fases
hacer ... ANA GARCÍA PAREDES
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO: Buenos días,
No es necesario cerrar el ejercicio 2023 y les adjunto captura de pantalla para que puedan crear el n... Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160014: FIN DE AÑO: En la ruta RE - estadísticas - EstadísticasTributos. Resumen por ejercicio, del año 2023 observo que falta:
Padrones... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:41 P) GIT_WEB #160014 (RESUELTA): FIN DE AÑO: Buenos días, son dos las cuestiones que me abordan:
- Hay que cerrar ejercicio y abrir el año 2024?
- Es posible ha... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:21 E) ATMPMH #160053 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS: SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS: Buenos días,
Se ha procedido a añadir en el tributo 164 la partida presupuestaria que nos indican a parte se ha gr... Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB #160027 (RESUELTA): REINTEGRO DE PAGOS: URGENTE.... Queremos liquidar varios REINTEGRO DE AYUDAS/SUBVENCIONES prestadas a contribuyentes que no han cumplido ... ALICIA FERNANDEZ
14:12 A) ATMCONTANET #160090 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Les llamo para explicarles las opciones:
- Se puede poner el conformado de manera manual por nosotros y lu... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160009: RECIBO IVTM PAGADO QUE NO HA SIDO TRASPASADA LA INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A LA DGT: Buenos días, ya está resuelta esta incidencia con la próxima actualización. Hemos solicitado permiso para ponerlo hoy... Mariano Aguirre
10:52 P) GIT_WEB #160009 (RESUELTA): RECIBO IVTM PAGADO QUE NO HA SIDO TRASPASADA LA INFORMACIÓN AUTOMATIZADA A LA DGT: Buenos días.
La semana pasada me informasteis de que ya estaba resuelto el problema de la transmisión automatizada d... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159774: ERROR AL PONER EL NÚMERO URBANÍSTICO EN UN REGISTRO DE ICIO.: Buenos días, ya está resuelta esta incidencia con la próxima actualización. Hemos solicitado permiso para ponerlo hoy... Mariano Aguirre
13:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #160048: LICENCIA CONTABILIDAD: Hola, buenas,
Te paso la clave de contabilidad,
4C566D - 5A5367 - 436D75 - 4A453D
Un saludo. David Gómez Suárez
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL #160048 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Buenos días
Nos avisa el programa que en 3 días no caducará la licencia de ATMCONTANET?.
Muchas gracias
... OFELIA -
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160016: MÓDULO IIVTNU: Hola Ana, buenos días,
Te he estado llamando y no te he conseguido localizar, lo sigo intentando, sino llámame a l... David Gómez Suárez
12:03 D) ATMGTNET #160016 (RESUELTA): MÓDULO IIVTNU: Buenos días,
El programa ha generado tres liquidaciones por plusvalía de un mismo protocolo, que se pueden ver desd... ANA PARRILLA
13:50 P) PMO #160049 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2023-02043 - AYUNTAMIENTO DE TOBARRA - ATMGM/2023/01304: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TOBARRA Fecha de envío: 28/12/2023 13:50:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/01304
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 A) ATMCONTANET #160047 (RESUELTA): DESCARGA DE FACTURAS DESDE GESTIONA: Buenos días
Necesitaría, si puede ser posible, que antes del día 30 pueda contar con la
solicitud que desde este ... MARIA PILAR LOPEZ DOMINGUEZ
13:43 D) ATMGTNET #160046 (RESUELTA): PROBLEMAS DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS: pROBLEMAS DEVOLUCIONES DE FRACCIONAMIENTOS ANTONIA MARIN HERRERA
13:38 C) ATMGERES CONSULTA #160012: INSTALACIÓN GERES: Buenos días Gloria,
Esta instalación deben comunicársela a su informático de la entidad. Él tiene en su poder un I... Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES #160012 (RESUELTA): INSTALACIÓN GERES: Buenos días.
Necesito instalar GERES en un ordenador.
Un saludo. GLORIA MARIA NOTARIO GARCÍA UCEDA
13:38 D) ATMGTNET #160045 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA TEXTO POSTERIOR RECIBO INFORMACION DE PAGO: Modificar el texto en la parte posterior de la plantilla de recibo.
Se adjunta documento con el contenido del texto. ANTONIO GALLUR MARCOS
13:31 A) ATMCONTANET #160057 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVR LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:27 A) ATMCONTANET #160042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA MARTIN LOZANO CARDENAS
13:27 C) ATMGERES #160044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no se le descargan las facturas FACE en ATMGERES como ella quiere. Me conecto con... MARIA TORIJA
13:26 A) ATMCONTANET #160043 (RESUELTA): SOLICITUD TUTORÍAS MÓDULOS CONTABILIDAD Y NÓMINAS: Buenos días,
Necesitamos dos tutorías para funcionaria del Ayuntamiento de Valdemaqueda
sobre:
* Contabili... YOLANDA SECRETARIA
13:24 C) ATMGERES #160040 (RESUELTA): DESCARGAR FACTURAS DE FACE PORQUE NO ESTA LA USUARIA QUE SE LAS DESCARGA EN EL AYTO.: CENTRALITA. Llama la usuaria Belén para que le descarguemos, como hicimos en el día de ayer las facturas que tengan p... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
13:23 B) ATMNOMINET #160039 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Realización de subida y atrasos del 0,5% de 2023 tras solicitud vía email por parte de Pedro Pradillo adjuntando pres... CLARA GINES MOLINA
13:18 2- INCIDENCIAS-MADRID #160038 (RESUELTA): NUEVO PORTAL DEL EMPLEADO DE ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días a tod@s.
Con el objetivo de mejorar y dar un mejor servicio a todos nuestros
empleados a partir del p... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
13:17 C) ATMGERES SOLICITUD #159969: PROCEDIMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159969 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Hola
No veo que haya certificado en ese usuario
Me puedes mandar el certificado en formato pfx con clave y darm... José Manuel Lamas Martin
09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Tiene razón, ha sido error mío al enviar la contraseña. La correcta es:

Usuario 1: cloud\manco.henares
Pass1: ... DANIEL GARCIA HERUZO
13:10 A) ATMCONTANET #160037 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación 2023
19/07/23 - 30m
29/08/23 - 1h 30m
30/08/23 - 2h
31/08/23 - 2h
01/09/23 - 2h
04/09/23 - 3h
05/09/... AYUNTAMIENTO DE REDAL (EL)
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #160035: INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Buenos dias Cristofer,
¿Habéis podido localizar el sello de órgano?
Para poder instalarlo en el nuevo entorno de ... Jon Sandes
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #160035 (RESUELTA): INSTALACION DEL SELLO DE ORGANO EN NUEVO ENTORNO: Contactamos con el informático para solicitarle el certificado del sello de órgano para ir preparando el entorno de p... CRISTOFER PLAZA
13:06 C) ATMGERES CONSULTA #159810: CAMBIO DE CATALOGACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159810 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:03 C) ATMGERES CONSULTA #160006: TIPOS DE ASUNTO Y CAMBIO DE PROCEDIMIENTO DE UN AMBITO A OTRO. LIBROS DE DECRETOS.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160006 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 C) ATMGERES #160006 (RESUELTA): TIPOS DE ASUNTO Y CAMBIO DE PROCEDIMIENTO DE UN AMBITO A OTRO. LIBROS DE DECRETOS.: Necesito saber si yo puedo pasar decretos al libro de decretos, sin que este se encuentre en el modulo de expedientes... JOSEFINA SANZ LOPEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159992: CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001: Ya se le ha informado al Ayuntamiento. Está todo correcto. Francisco Huertes
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159992: CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001: Hola Paco,
desde desarrollo han modificado el cargo y deuda con la partida 55002 para que puedan contabilizar.
... Sandra Garrido
09:34 P) GIT_WEB #159992 (RESUELTA): CARGO 2023/140 CARGADA EN PARTIDA PRESUPUESTARIA 55001: Han realizado el cargo 2023/140 en la partida presupuestaria 55001. Se tenía que cargar en la 55002 CANON CONCESIONES... FRANCISCO HUERTES
13:02 A) ATMCONTANET #160084 (RESUELTA): FACTURAS SIN CONFORMAR: Facturas. Tienen una facturas que no se firmaron por le técnico en el gestor de galileo. En contabilidad no están con... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #159850: CREACION DE LIBRO DE DECRETOS 2023.: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159850 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #160032 (DESCARTADO): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO IMPLANTACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO A/A CELIA: Buenos días Celia,
Tal como hemos hablado por teléfono queria saber como está la gestión de la implantación del por... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:52 A) ATMCONTANET #160083 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad ESTHER LOPEZ
12:49 D) NOMINAS #160031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02099 - AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA - ATMGM/2023/02636: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENSANTA Fecha de envío: 28/12/2023 12:49:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/02636
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES: Todo perfecto. Muchas gracias.
El 28/12/2023 a las 8:15, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159658: PARTIDA PRESUPUESTARIA PENALIDADES: Hola ALICIA FERNANDEZ, buenos días.
Ya hemos realizados las modificaciones oportunas para la resolución de su incide... Luis Millan
12:43 B) ATMNOMINET #160028 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CUOTA EMPRESA MAS VISIBLE: Buenos días, nos gustaría que se pudiera poner un campo extra en el visualizador de nominas de los trabajadores (Adju... JESUS FRIAS AGUILERA
12:43 A) ATMCONTANET #160036 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia generada en aplicación caducidad AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:38 D) ATMGTNET #160030 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Al cargar la factura 11292 da error en referencias por ejmplo la "4149007" que dice que ya están cargadas, dice que y... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
12:36 B) ATMNOMINET #160026 (RESUELTA): IRPF - RETRIBUCION PENDIENTE: Buenos días, quisiéramos saber el motivo por el en la pantalla de IRPF la cantidad de "Retribución Estimada Pendiente... JESUS FRIAS AGUILERA
12:36 A) ATMCONTANET #160041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A CONTABILIZAR DOS FIANZAS. ROSARIO SECRETARÍA AYTO. VILLAMANTA
12:32 B) ATMNOMINET #160023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENAR CONCEPTOS DE ABONO: Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de dar un orden distinto al actual a los conceptos de abono, ... JESUS FRIAS AGUILERA
12:32 A) ATMCONTANET #160024 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabar 2023 - Junio a Octubre y cuadrar los meses anteriores
11/12/23 - 3h
13/11/23 - 3h
08/10/23 - 1h 30m
07/11/... AYUNTAMIENTO DE SAN ESTEBAN DE ZAPARDIEL
12:26 A) ATMCONTANET #160022 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabar 2023 - Abril a Octubre y cuadrar los meses anteriores
12/12/23 - 2h 30m
11/12/23 - 3h
15/11/23 - 1h 30m
14... AYUNTAMIENTO DE CASTELLANOS DE ZAPARDIEL
12:24 P) GIT_WEB #160020 (RESUELTA): AFECTACIONES CAMBIO DENOMINACIÓN SOCIAL EN PERSONAS: Buenos días,
Observamos que al modificar en PERSONAS, el nombre social y fiscal manteniendo el mismo CIF, modifica t... ALICIA FERNANDEZ
12:22 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON: Buenos dias,
Claro disculpa, de hecho te remito todas las licencias por si algún compañero necesita alguna otra:
GE... Jon Sandes
11:15 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON: Buenos días, me puede enviar también la de geres.
Un saludo
Mercedes Serrano Bernabé
Ayuntamiento de Villamant... MERCEDES SERRANO BERNABE
09:01 E) ATMPMH SOLICITUD #159907: RENOVACION LICENCIA PADRON: Buenos días
Le facilitamos la licencia de la aplicación de padron:
674276-4A6947-583651-33413D
Gracias
<hr>
<p... Jon Sandes
12:22 A) ATMCONTANET #160029 (RESUELTA): ENVIAR A LA FIRMA LOS ADO DE UNA RELACIÓN: Enviar a la firma los ADO de una relación, no le salen los documentos soportes al seleccionar la relación
Tiene que ... ANA PARRA MENDOZA
12:19 Q) ERRORES APLICACIONES #160018 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... DIEGO MIGUEL SANTOS GREGORIO
12:19 A) ATMCONTANET #160021 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabar 2023 - Junio a Noviembre y cuadrar los meses anteriores
20/12/23 - 1h
18/12/23 - 3h 30m
05/12/23 - 2h
02/1... AYUNTAMIENTO DE BLASCONUÑO DE MATACABRAS
12:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152809: CONFIGURACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN EN SEDE VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días,
Querria saber en qué estado se encuentra mi solicitud, ya que hace más de 4 meses que puse la incidenc... ANA PARRILLA
12:09 A) ATMCONTANET #160017 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabar 2023 - Mayo a Noviembre y cuadrar los meses anteriores
27/12/23 - 3h 30m
21/12/23 - 4h
20/12/23 - 30m
05/1... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE MATACABRAS
11:43 D) ATMGTNET #160015 (RESUELTA): PROBLEMAS CONSULTAS A TRÁFICO: Desde que se ha puesto la aplicación en Git y se ha dado de alta el Pid las consultas de la aplicación a tráfico no f... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:42 A) ATMCONTANET #160081 (RESUELTA): RC / FACTURAS: RC. Tiene unos Rcs para unas facturas pero el RC es por menos importe. Tiene que borrar el RC y contabilizar de nuevo MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:38 A) ATMCONTANET #160019 (RESUELTA): ADO ENVIADO A LA FIRMA CAMBIAR TERCERO: Tiene que eliminar la firma del ADO
Rectificar el tercero en la conta
Enviar de nuevo a la firma con los datos cor... ANA PARRA MENDOZA
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159284: FALLOS NOTIFICACIÓN REQUERIMIENTOS DE DOCUMENTACIÓN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Jennifer,
Revisando esta incidencia, veo que el requerimiento ya ha sido firmado por Arancha y ha gene... Cintia Del Sol Salas
11:31 C) ATMGERES CONSULTA #159890: PROBLEMAS CON GERES REGISTROS DE SALIDA: Buenos días Pepa,
Si las personas encargadas no lo ven es porque no corresponderán al departamento en el que está ... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 D) ATMGTNET LICENCIAS #159815: RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Hola anastasio, buenos días,
Te paso las licencias.
Atmgt - 5A4142 746A51 66394D 42733D
Atmgeres - 67554B... David Gómez Suárez
11:09 A) ATMCONTANET #160080 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Cancelar anticipo de caja. Tiene que cancelar un anticipo y no se acuerda. No sabe si tiene que llevar algo por forma... MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: Se habilitan en la tasa 18 los epígrafes
C.1) COPIAS DE PLANOS
D) INSPECCION SANITARIA
F) INSPECCION AMBIENTAL
G)... Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: Se vuelve a habilitar la TASA DE LA CAMPAÑA DE PROCESIONARIAS, ya que no pueden autoliquidar el contribuyente desde l... Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: Hola Paco,
como hemos hablado si lo necesitan habilita la tasa de la procesionaria y los epígrafes deshabilitados ... Sandra Garrido
11:06 C) ATMGERES #160011 (RESUELTA): NO SABE MANDAR FACTURAS A CONFORMAR EN ATMGERES DESPUES DE MAS DE 5 AÑOS: CENTRALITA. Me pasa la llamada Mayte (compañera) y es porque la usuaria, después de más de 5 años con el programa, no... VICKY BARBI
11:05 B) ATMNOMINET #160010 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia para los cálculos de la nómina de diciembre junto con la paga extraordinaria ENRIQUE SALGADO PRIVADO
10:53 F1) WEBS CLIENTES #160008 (DESCARTADO): WEB: TM tienen algo mal en sus servidores y están redirigiendo o alojando mal vuestra web. Entiendo que esto deberíais de ... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
10:48 B) ATMNOMINET #160007 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales debido a importe en bases superior al máximo ALICIA SALDAÑA
10:40 A) ATMCONTANET #160079 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad. VANESA COLMENAR CASTELLANOS
10:22 A) ATMCONTANET #160078 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Firma electrónica. No puede firmar los documentos electrónicamente desde contabilidad. Me conecto, no se ve el certif... OLGA OTERO FERREIRO
10:18 B) ATMNOMINET #160005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Buenos días.
Necesitamos renovar las licencias de ATMNomiNet, ATMContaNet y ATMGT.
Muchas gracias FRANCISCO LOZANO
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #160004: PAGA EXTRAORDINARIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160004 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:15 B) ATMNOMINET #160004 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA: Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria junto con la subida del 0,5% pendiente en el complement... NATALIA PALOMARES
10:15 P) GIT_WEB #160003 (RESUELTA): MODIFICACION DE DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
Dentro de un fraccionamiento a nombre de Lázaro Sánchez 01916543E, tengo un fraccionamiento y ha rea... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:12 A) ATMCONTANET #160013 (RESUELTA): TRANSFERENCIA CAMBIAR IMPORTE A UNA DE LAS OPERACIONES: Transferencia cambiar importe a una de las operaciones ya que tiene que aplicar un abono ANA FERNANDEZ AMBITE
10:11 E) ATMPMH #160001 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA DE PADRÓN: Caduca la actual licencia en tres días. Como histórico necesito trabajar con su programa en la actualidad. Gracias. OLGA UBEDA
10:11 E) ATMPMH #160000 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:11 A) ATMCONTANET #160002 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PARA PTO PRORROGADO 2024: Copiar simulación para pto prorrogado 2024 MARY .
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #159982: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Se ha renovado la contraseña para el usuario Berninches.
La nueva contraseña es la siguiente: Bern... Jon Sandes
08:15 I) CLOUD #159982 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: proporcionar nueva contraseña para entrar en el cloud:
cloud\berninches
FELIZ NAVIDAD
MATEY
EDUARDO DE LAS PEÑAS PLANAS
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159997: ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION: Hola, buenos días,
La aplicación se bloquea porque lleva un tiempo de seguridad que requiere el ENS (Esquema Nacio... David Gómez Suárez
09:49 D2 ) ATMMULTAS #159997 (RESUELTA): ERROR DE BLOQUEO DE LA APLICACION: Es imposible trabajar con esta aplicación. NO PARA DE COLGARSE, BLOQUEARSE,.... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:52 A) ATMCONTANET #160025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DATOS CUENTA GENERAL 2022 ANA VACAS REBOLLO
09:50 6- INCIDENCIAS INTERNAS INCIDENCIA #159924: RESETEO CONTRASEÑA GMAIL EMMANUEL VIOQUE: Se puede cerrar la contraseña. Ya se ha reactivado la contraseña y el usuario puede acceder.
Mucha gracias,
Carlos CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:50 A) ATMCONTANET #160077 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Mc. Está contabilizando una MC generación y dice que no se le habilita el botón contabilizar. Le digo que será por lo... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:49 D) ATMGTNET #159998 (RESUELTA): NO ME GENERA LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN ATMGESTION: BUENOS DIAS, ESTOY INTENTADO GENERAR LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS PARA ENVIAR, Y ME DA UN ERROR, MANDO CAPTURA DE ... CELIA PÉREZ
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #159993: FICHERO O: Probablemente sea que el INE aún no ha cambiado el estado del fichero. Intentar hacer la confirmación a lo largo del ... Alejandro García Fernández
09:34 E) ATMPMH #159993 (RESUELTA): FICHERO O: Buenos dias, he entrado en pag ine para confirmar fichero O subido ayer y pone que no hay fichero. gracias. un saludo Mª BELEN SAN ROMAN
09:40 A) ATMCONTANET #159996 (RESUELTA): CONFIRMAR PTO PRORROGADO 2024 Y PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Confirmar pto prorrogado 2024 y pasar históricos al 2024 LYDIA MOLANO MARTIN
09:36 A) ATMCONTANET #159999 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VNCULACION JURIDICA DE UNA FACTURA CARMEN LLANOS PARDO
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159025: ERROR EN EL TRASPADO DE FACTURAS DE EADMIN A ATMCONTA: Hola Cristina,
He revisado los registros que me indicas y veo lo siguiente:
219: Proveedor (CIF:B10913721 Plaza... Rayco Rodriguez
09:32 A) ATMCONTANET #159995 (RESUELTA): CONTABILIZAR LOS RC A FASE AD PARA INCORPORAR AL 2024 Y HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Contabilizar los RC a fase AD para incorporar al 2024 y hacer MC incorporación de Remanentes
No se puede contabiliza... ANA JIMENEZ
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS: Hola Loles, yo lo haría con rectificación de saldo de operaciones no presupuestarias. En operaciones no presupuestari... Pilar Carrasco Santos
09:06 A) ATMCONTANET #159990 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación Contabilidad 2023:
20/12/23 - 1h
15/12/23 - 4h
14/12/23 - 4h 30m
13/12/23 - 2h
29/11/23 - 1h
23/11/23... AYUNTAMIENTO DE VILLAZALA
09:05 P) GIT_WEB #159989 (RESUELTA): BAJAS- EFECTO DE RESOLUCION: Buenos días,
el expeduentes 2023/RECA/08687 de baja, ha terminado el tramite resolución y el expediente se encunt... ESPERANZA FERNANDEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159881: GRIÑON - CONFIGURAR FRACCIONAR AUTOLIQUIDACIONES: Hola Lope, buenos días.
Tras analizar tu incidencia te comento que ya se han realizado las modificaciones oportu... Luis Millan
08:59 D2 ) ATMMULTAS #159988 (RESUELTA): PROBLEMAS REMESAS: Al incluir multas en remesas de decreto de inicio que no son de tráfico no deja, no deja seleccionar, dice que marque... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
08:53 C) ATMGERES CONSULTA #159967: INCIDENCIA: Buenos días Noelia,
Por favor, te pedimos que para la próxima vez aviséis a vuestro informático de primeras, ya qu... Iñigo Puentes Sanchez
08:53 A) ATMCONTANET #159986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022: Grabar en la Contabilidad el Presupuesto del Ejercicio 2022
16/03/23 - 6h
17/03/23 - 5h AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
08:48 A) ATMCONTANET #160076 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: licencia contabilidad MANCOMUNIDAD SERVICIOS EMERGENCIA DAGANZO
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #159960: FICHEROS INTERCAMBIO: Se genera fichero O y se sube a la plataforma del INE. Queda pendiente la confirmación Alejandro García Fernández
08:37 A) ATMCONTANET #159994 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS CON RC ESMERALDA CUENCA PUERTAS
08:36 J) FISCALIZA #159984 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: Buenos días,
Próximamente caduca la licencia del programa de ATM fiscaliza.
Con los cambios acaecidos en Interven... RAQUEL TELLEZ
08:34 B) ASISTENCIA #159985 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02071 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2023/02615: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 28/12/2023 08:34:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02615
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159769: APLICAR REDUCCIÓN POR PRONTO PAGO EN LAS DEUDAS DE MULTAS: Buenos días,
Directamente desde la deuda cuando va a darle al cobro le tiene que quitar uno de los ckecks y así no... Tamara Molina
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159895: INCIDENCIA GESTION DE REMESAS DECRETOS DE INICIACION ORDENANZAS LEY: Hola María José,
El tema es que la primera vez tienes que incluir alguna multa, por ejemplo la que te aparece en e... David Gómez Suárez
08:14 A) ATMCONTANET #159983 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación Contabilidad 2023:
16/12/23 - 30m
13/12/23 - 30m
12/12/23 - 2h
23/11/23 - 3h 15m
22/11/23 - 3h
21/11/... DAVID DE PABLO ANGUIANO
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159875: INCIDENCIA TRAMITE ALTA ALEGACIONES: Hola María José, buenos días,
He probado y te deja hacerlo sin problemas, el mensaje es porque se está intentando ... David Gómez Suárez
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: Buenos día Pilar, veo que ambos cargos tienen deudas con fin de periodo voluntario 05/02/2024, por eso no las puedes ... Elena Baeza
08:05 A) ATMCONTANET #159981 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación Contabilidad 2023
13/12/23 - 1h 30m
28/11/23 - 5h
27/11/23 - 4h
24/11/23 - 1h 30m
20/11/23 - 30m
06/... AYUNTAMIENTO DE NESTARES
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Buenos días,
Os indico que en estos momentos no tenemos contrato, debía haberse renovado en el mes de marzo pero n... TESORERIA MANCOMUNIDAD
01:44 Q) ERRORES APLICACIONES #159980 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA JIMENEZ BORREGUERO

27/12/2023

18:24 Q) ERRORES APLICACIONES #159979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
17:50 B) ATMNOMINET #159978 (RESUELTA): FINIQUITO: Finiquito de una jubilación después de una IT 31/12 ASUNCION GARCIA MARTINEZ
17:48 B) ATMNOMINET #159977 (RESUELTA): NOMINAS: nominas del mes JUAN JOSÉ SAEZ
17:45 B) ATMNOMINET #159976 (RESUELTA): FINIQUITO: un finiquito que tenia una situacion administrativa de suspensión y estaba marcada con pago 100 de paga extra y no lo... MARGA MORAL GARCIA
17:43 B) ATMNOMINET #159975 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenía problemas con las liquidaciones de L03 de noviembre, DAVID SANCHEZ MATEOS
15:35 B) ATMNOMINET #159971 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Me llama Adri para confirmar que han aceptado el presupuesto para que se le realicen las nóminas de " Atrasos 2023" p... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
14:58 P) GIT_WEB #159970 (RESUELTA): CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: Buenos días, he emitido a efecutiva los cargos de voluntaria nº 307 y 308 que corresponden al padrón de VADOS de 2021... PILAR NOGUERAS
14:51 C) ATMGERES #159969 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO: NECESITO CREAR UN NUEVO PROCEDIMIENTO (normativa) Y QUE SEA PUBLICABLE.
Un saludo YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:35 C) ATMGERES #159967 (RESUELTA): INCIDENCIA: NO PUEDO ENTRAR AL PROGRAMA, LA PANTALLA ESTÁ "CONGELADA" NOELIA TORRECILLA FERNÁNDEZ
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #159647: EJECUTIVA: De acuerdo muchas gracias PILAR NOGUERAS
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #159647: EJECUTIVA: Buenos días Pilar, disculpa la demora, para cargar los ficheros debes hacerlo desde esta operación:
![](clipboard-... Cristina Salmeron
14:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #159932: FIUCHEROS INE O Y E: El problema está en que el INE sólo deja enviar el fichero correspondiente al mes en curso en este caso el del mes de... Alejandro García Fernández
12:26 E) ATMPMH #159932 (RESUELTA): FIUCHEROS INE O Y E: ME DA ERROR AVARO MIRANZO
14:29 A) ATMCONTANET #159966 (RESUELTA): FACTURA DE FACE CON IVA: Problemas con una fra de FACE con IVA deducible. Puso mal el importe de la aplicación y ya no le salían los cálculos.... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días
Una última modificación
El cargo en cuenta se realizará el último día del periodo voluntario de pago, ... OTMAR GIGLIO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días
Lo compruebo todo con la Tesorera y os respondo
Gracias y un saludo
Buena entrada de año
Otmar Gi... OTMAR GIGLIO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Hola Otmar, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre la misma, le ... Luis Millan
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días
Ese informe se saca cuando un tributo ya está domiciliado. Después se pincha en la parte de abajo el bot... OTMAR GIGLIO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Perfecto Ignacio, pues con el trabajo de hoy y la modificación de hace un par de semanas del Precio Público BIOMETANI... Cristina Salmeron
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Muchas Gracias,
Creo que con la modificación vale.
Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Buenos días Ignacio, prueba de nuevo, he añadido los comentarios para que se pinten en la liquidación.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Gracias,
Dos cosas, cambia el nombre del LIQ.CUOTA EXTRAORDINARIA ASANBLEA MANCOMUNIDAD por simplemente cuota ext... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159896: CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Buenos días Ignacio, he creado el tributo 237, prueba a ver si así te parece que está bien.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:43 P) GIT_WEB #159896 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN CUOTA EXTRAORDINARIA: Buenos días,
Al igual que el concepto concepto 231, cuota complementaria, necesito configurar una cuota extraor... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:09 A) ATMCONTANET #159965 (RESUELTA): DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS: Hola! Tras revisión por Hacienda del Iva de los 4 últimos ejercicios, no nos van a compensar el total que figura en l... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159812: ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@: Buenos días.
Ya he podido enviarlas correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Ge... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días Rosa, Rubén ya os ofreció la posibilidad de recibir la formación, si finalmente es esto lo que habéis dec... Cristina Salmeron
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Buenos días Cristina!
Te adjunto la Ordenanza antigua y la nueva para que puedas ver los
conceptos que teníamos y lo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:02 B) ATMNOMINET #159964 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: cliente no graba correctamente el concepto de abono en el contrato activo, por este motivo no se trasladaba a la nómina JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:00 E) ATMPMH #159960 (RESUELTA): FICHEROS INTERCAMBIO: Duda del fichero intercambio O ANGELA LATORRE
13:55 A) ATMCONTANET #159961 (RESUELTA): CAMBIAR FASE: Cambiar fase a factura anulada ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:55 A) ATMCONTANET #160065 (RESUELTA): FACTURAS: cambiar estado a factura anulada ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:55 A) ATMCONTANET #159959 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: licencias programas MAR JIMENEZ
13:52 A) ATMCONTANET #159955 (RESUELTA): FACE: Face. No le entran las facturas, trabajan con gestiona. Primero que revisen que el certificado y todo está correcto s... ANA ISABEL PESTANA
13:44 E) ATMPMH #159951 (RESUELTA): INCIDENCIA 31: Buenos días respecto a la incidencia 31 del fichero H35004IA.B23, las que quedan pendientes son el Camino del Inverna... JOSE NODA ALVAREZ
13:44 E) ATMPMH #159952 (RESUELTA): DOS EMPLEADOS NO PUEDEN ACCEDER A PADRÓN: Buenos días, esta incidencia es para el Padrón del Ayuntamiento de Albacete.
Tenemos dos usuarios del padrón nuevo q... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:44 B) ATMNOMINET #159963 (RESUELTA): DESCUENTO NÓMINA: Cliente necesita regularizar la nómina del mes de octubre porque no se le incluyeron en sus bases la prorrata corresp... ADMINISTRACION 5 | AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159940: ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL.: Buenos días Paco, paso la incidencia a los compañeros, porque desde el botón de exportar a excel sale este mensaje:
... Cristina Salmeron
12:45 P) GIT_WEB #159940 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL.: ERROR AL INTENTAR EXPORTAR TODOS LOS REGISTROS DEL ICIO A UN EXCELL. (Desde el botón azul de arriba). FRANCISCO HUERTES
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: Hola Paco,
como hemos hablado el error se debe a que la tasa está deshabilitada.
Respecto a los epígrafes desh... Sandra Garrido
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159935: TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: El epígrafe en CIUDADANET es el 10037 y no aparece en GITWeb. ¿Se ha eliminado por algún motivo? Francisco Huertes
12:40 P) GIT_WEB #159935 (RESUELTA): TASA PROCESIONARIA Y VARIOS EPIGRAFES TASA 18 DESHABILITADOS: El TRIBUTO 5022 NO TIENE ASIGNADO EL PROCEDIMIENTO 1.
Un contribuyente intentado pagar las tasas de la procesionari... FRANCISCO HUERTES
13:33 A) ATMCONTANET #159962 (RESUELTA): CNP DESCUENTO: Descuento operación ADO – P – R. Cambiar el descuento de la 20.001 a la 20.004. NO se puede. Hay que borrar y volver ... NURIA .
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #159938: HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE.: Buenos días, me comunican desde informática que ya debería de estar solucionada la incidencia. Hacer una prueba ,cual... Alejandro García Fernández
12:44 E) ATMPMH #159938 (RESUELTA): HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE.: Estoy toda la mañana intentando entrar en el servicio de padrón y me da un error en la página HTTP Error 503. The ser... ISABEL PIQUERAS VERA
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #159942: ERROR EN PADRON WEB: Buenos días, me comunican desde informática que ya debería de estar solucionada la incidencia. Hacer una prueba si cu... Alejandro García Fernández
12:34 E) ATMPMH #159942 (RESUELTA): ERROR EN PADRON WEB: El servicio de padron web da un error de dominio 503. El servicio está sin funcionar, no se puede acceder ni trabajar. RAUL INFORMATICO
13:17 P) GIT_WEB #159947 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, a los tipos de ingreso TASAS también se les ha subido el IPC para el año 2024, entrada en vigor el 1 de ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:15 A) ATMCONTANET #159948 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA Y EMBARGOS: Modulo de embargos fecha de creación 27-12-2023 operaciones de ese tercero en fase P incluidas en transferencia 20-12... TENESOR MARTIN TORRES
13:15 B) ATMNOMINET #159949 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Se revisan los datos de los perfiles de los trabajadores y no estaba metida correctamente la cuenta bancaria BELEN DIAZ
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159909: FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR: Se firmaron ayer por la tarde y hoy a la hora de la incidencia estaban sin conformar en la conta JESÚS PAREJO
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159909: FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR: Me conecto y están conformadas Nuria Pastor Pérez
09:40 A) ATMCONTANET #159909 (RESUELTA): FACTURAS FIRMADAS SIN CONFORMAR: Estamos teniendo problemas con facturas que se firman y la conta no las termina de conformar:
2023 006580, 2023 0065... JESÚS PAREJO
12:58 A) ATMCONTANET #159950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS CUENTA GENERAL 2022 ALFONSO MANZANO
12:56 B) ATMNOMINET #159968 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIAS PROGRAMAS: Se solicitan las licencias de los programas:
Geres
Contabilidad
GT
Nominas
Estan todas avisando de la caducidad ... FRANCISCO MARTÍN MORA
12:53 C) ATMGERES #159944 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA. AYO. DE MIAJADAS.: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con uds. para indicarle de la incidencia de no
poder entrar en la aplicació... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #159929: FICHERO DE CIFRAS: Se carga el fichero de asociaciones O y OB, se procesa y se envía al INE Alejandro García Fernández
12:08 E) ATMPMH #159929 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS: FICHERO DE CIFRAS ANTONIO RUBIO MARTINEZ
12:50 A) ATMCONTANET #159946 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINA LLEVANDO UNA PARTE A FORMALIZACIÓN: AL CONTABILIZAR LA NOMINA LA PARTE DE FORMALIZACIÓN QUE COMPENSA CON EL REINTEGO DE PAGO DE SEPTIEMBRE NO ESTÁ QUITAN... RAQUEL TELLEZ
12:50 B) ATMNOMINET #159945 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL: SE REVISAN LOS DATOS DE LA RETENCIÓN JUDICIAL, ESE MES TIENE UNA GRATIFICACIÓN Y MÁS CONCEPTOS. SE HACEN LOS CORRESPO... VANESSA .
12:48 A) ATMCONTANET #159941 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINAS: En Septiembre se paga de más a un empleado y en la nomina de diciembre se le descuenta, como contabilizarlo
Le digo ... RAQUEL TELLEZ
12:46 I) CLOUD INCIDENCIA #159592: NO DECARGA FACTURAS DE FACE: Hola Daniel
No me deja entrar con cloud\manco.henares y HenA.070323!
Puedes verificar los datos
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días Rosa, ahora lo he mirado y ya has debido de incorporarlos anteriormente, por eso al volver a incorporar t... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #159937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR: buenas, les repito envío de incidencia con trabajadora duplicada, saludos, Manuel MANUEL AGUADO
12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159936 (RESUELTA): RV: CAMBIO DE NUMERO DE AGENTES EN LA APLICACION DE DENUNCIAS: Buenos días. Por medio del presente se solicita al departamento
correspondiente de ATM, que a la mayor brevedad posi... POLICIA LOCAL
12:38 A) ATMCONTANET #159934 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA
12:37 D) ATMGTNET #159933 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159893: ATM CONTABILIDAD - ERROR AL ACTUALIZAR: Buenas tardes,
Podéis cerrar la incidencia, ya que hemos encontrado el origen del problema. El software que está e... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:26 A) ATMCONTANET #159893 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD - ERROR AL ACTUALIZAR: Buenos días,
¿Ha habido hoy alguna actualización del software de ATM Contabilidad?
En mi equipo no me h... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenos días Rosa, como ya hemos hablado en otras ocasiones, las modificaciones de ordenanzas conllevan un presupuesto... Cristina Salmeron
12:21 B) ATMNOMINET #159931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA
12:21 A) ATMCONTANET #159930 (RESUELTA): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Caducidad de número de serie FRANCISCO MARTÍN MORA
12:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159889: CLAVES DE LICENCIAS: atmNOMINA:
Clave caducidad:=WFZEWVRH1"
Error se denego el permiso update en el objeto
Provincia 28
Municipio... MAR JIMENEZ
10:55 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159889: CLAVES DE LICENCIAS: PROGRAMA CLAVE LICENCIA
ATMCONTA.NET 494F44 - 776C68 - 516F49 - 4A303D
ATMGTNET ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:01 A) ATMCONTANET #159958 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación remanentes. Quiero incorporar saldo pendiente en una aplicación presupuestaria al 2023. No sabe como... VIRGINIA Y MAITE .
11:58 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159888: CLAVES APLICACIONES: Provincia Madrid 28
Municipio Cobeña 041
subentidad 0001 MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
11:36 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159888: CLAVES APLICACIONES: Buenos días.
Necesito el código provincia - municipio - subentidad para poder generar las claves.
Un saludo Nuria Pastor Pérez
11:50 A) ATMCONTANET #159928 (RESUELTA): EMBARGOS A UN TERCERO POR HACIENDA: Control de embargos y datos del endosatario en modulo de fras.
Le indico las 2 formas MONICA SANZ FERNANDEZ
11:49 P) GIT_WEB #159927 (RESUELTA): TORDESILLAS_DESCUADRE EN LOS INTERESES ENTRE LA FACTURA EMITIDA Y EL LISTADO DE INGRESOS: Buenos días,
Me llaman del Ayto. de Tordesillas en relación con la última de las facturas emitidas, del período qu... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:47 B) ATMNOMINET #159939 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CALCULA TRAMOS L03 JULIO A OCTUBRE, ATRASOS NOVIEMBRE: A LA HORA DE GENERAR LOS ATRASOS DEL TRABAJADOR RAMIREZ LUENGO ADELINA, EL TRAMO DE JULIO A OCTUBRE DE 2023 NO GENERA... ADELINA RAMIREZ LUENGO
11:42 E) ATMPMH #159925 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO PADRON HABITANTES DICIEMBRE: Recoger fichero de errores y enviar fichero padrón habitantes diciembre. ELISA MARIA ORTIZ LERMA
11:42 D2 ) ATMMULTAS #159926 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN ATMMULTAS Y GITWEB: Buenos días;
Desde ayer hemos detectado que el número de expedientes sincronizando entre Atmmultas y Gitweb no se ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:33 6- INCIDENCIAS INTERNAS #159924 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GMAIL EMMANUEL VIOQUE: Buenos días;
El compañero Emmanuel Vioque no puede acceder a su cuenta de gmail (emmanuel.vioque@atm-maggioli.es) ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:31 A) ATMCONTANET #159923 (RESUELTA): FRAS DE FACE QUE NO PASA A LA CONTA PERO SI ESTÁ EN GERES: Le digo que intenten ver si tiene alguna incidencia desde Geres
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
11:30 C) ATMGERES INSTALACION #159439: INSTALACION PROGRAMAS DE ATM EN 3 NUEVOS EQUIPOS INF: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159439 h... Jon Sandes
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159626: DAR EL REALIZADO A UN PAGO INDIVIDUAL POR NÚMERO DE PAGO: Hola Patricia, no sé bien que es lo que queréis realizar me puedes aclarar un poco más.Gracias Pilar Carrasco Santos
11:10 A) ATMCONTANET #159957 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Licencias contabilidad varios ayuntamientos DELEGACION DE BURGOS
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159774: ERROR AL PONER EL NÚMERO URBANÍSTICO EN UN REGISTRO DE ICIO.: Buenos días, esta incidencia ya debería estar resuelta, comprobarlo y si no es así nos comentáis para revisarlo.
U... Mariano Aguirre
11:05 A) ATMCONTANET #159943 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS Y CORRECCIONES DE UN PAGO A JUSTIFICAR CARLOS .
10:51 A) ATMCONTANET #159921 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Activo licencia hasta el 31/03/2023
366A63 - 66416A - 584255 - 53493D AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Las aplicaciones no presupuestarias para el agua son:
260.01 CANON DE SANEAMIENTO
231.001 IVA (actualmente esta... LEANDRO -
10:38 J) FORMACION #159919 (RESUELTA): PLATAFORMA DE FORMACIÓN: Buenos días,
El Ayuntamiento de Las Rozas reporta incidencias en los permisos de los siguientes usuarios:
- alop... AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
10:36 C) ATMGERES SOLICITUD #158206: SOLICITUD DE BASE DE DATOS DE TERCEROS EN FORMATO EXCEL: Adjunto remitimos hoja de cálculo con los datos de administrados de la aplicación ATMGERES. Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159825: CLAVES ACCESO: LICENCIA 516547 357878 443676 73453D Pilar Carrasco Santos
10:30 B) ATMNOMINET #159974 (RESUELTA): CONTACTO: Trasladar a Carmen lo que me había comunicado Rafa, de una Incidencia de ayer, que me traslado Rubén para continuar h... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:28 A) ATMCONTANET #159922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CADUCIDAD LICENCIA ESTHER LOPEZ
10:27 A) ATMCONTANET #159917 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y LE EXPLICO COMO METER LOS DATOS INICIALES DE BANCOS EN BALANCE DE SITUACION INICIAL CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #159911: FICHERO: Se descargan de IDA CIFRAS los ficheros O y OB, se cargan en la aplicación de padrón, se procesan y se genera fichero... Alejandro García Fernández
09:45 E) ATMPMH #159911 (RESUELTA): FICHERO: Duda sobre fichero a enviar Mª BELEN SAN ROMAN
10:21 A) ATMCONTANET #159956 (RESUELTA): AD ASOCIA FACTURAS: Ad asocia facturas. Tiene un Ad con un AD+ tienen suficiente pendiente pero no le deja asociar facturas de forma masi... LETICIA PEREZ
10:10 P) GIT_WEB #159916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUANTO A PLUSVALÍAS: Buenos días, les adjunto captura pantalla, respecto a la duda sobre la
generación del impuesto del plusvalía.
... PALOMA ANGEL
10:09 B) ATMNOMINET #159920 (RESUELTA): MOVIMIENTOS AFILIACIÓN: ![](clipboard-202312271016-7dodn.png)
Se genera movimiento afiliación de nuevo de todos los trabajadores que figuran... ERNESTO RODRIGUEZ
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Buenos días,
Efectivamente hemos podido comprobar que desde la generación del cargo en padrones sale sigue saliend... Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 27 de diciembre de 2023 8:19
Para: CARO... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla desde el menú donde hace la operación ya que nosotros p... Tamara Molina
07:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Buenos días:
ME SIGUE SALIENDO LO MISMO
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
10:02 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #159791: MIGRACION A NUEVO SERVIDOR: Buenos días.
Seguimos a la espera de una respuesta por vuestra parte. Es importante
resolverlo a la mayor brevedad,... JOSE CARLOS MARTINEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159809: DATA DE BAJA Nº 1 ORGANISMO URBANIZACIONES EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días, ya tienes la data generada. Javier Torrijos
09:57 B) ATMNOMINET #159915 (RESUELTA): PRECÁCUCO: Revisión nóminas precálculo DOMINGO -
09:55 C) CONTABILIDAD #159914 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01361 - AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA - ATMGM/2023/02022: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS POZUELOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 27/12/2023 09:55:38
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:54 A) ATMCONTANET #159918 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR CON IRPF: Pago a justificar con IRPF la provisión de fondos entregada por el bruto, no le deja poner bien el dto a la fra. , te... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:53 A) ATMCONTANET #159913 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO SEGUROS SOCIALES AUTOMÁTICOS: Contabilizar fichero Seguros Sociales automáticos
Desde el fichero la parte presupuestaria y desde operaciones no pr... PILAR SAMPEDRO GIMENO
09:40 A) ATMCONTANET #159954 (RESUELTA): RC+: RC+. Expediente con RC+ no lleva bien el saldo al ampliado. Me conecto para cambiarlo. Hay un importe en ampliado, qu... NOELIA .
09:39 A) ATMCONTANET #159912 (RESUELTA): CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS A LA FASE P: Contabilizar relación de fras a la fase P NURIA PIÑEIRA
09:38 A) ATMCONTANET #159908 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia Atmcontanet generada hasta el 30-06-2023
6E5445 - 4E7163 - 794671 - 4D493D CONCHI LÓPEZ
09:37 E) ATMPMH #159907 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA PADRON: Solicitan licencia para la aplicacion de padron por mensaje de caducidad. MERCEDES SERRANO BERNABE
09:36 F) PADRON WEB #159910 (RESUELTA): SE REDIRIGE A ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días, os escribo por el Padrón del Ayuntamiento de Albacete. Cuando accedemos a la aplicación de Padrón, debem... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
09:31 E) ATMPMH #159906 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN. URGENTE: Esta mañana no podemos acceder a la aplicación. Ruego se me informe si es algo puntual o se va a demorar en el tiempo... GABRI GOMEZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159854: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya me permitió la aplicación realizar la consulta.
Gracias.
Saludos.
De: soporte@atm-maggioli.es ... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:26 E) ATMPMH #159905 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN: No había acceso al aplicativo parecía una caída del servidor, se espero un rato y ya hubo acceso pero no hay funciona... KATERINE CARDONA
09:21 E) ATMPMH #159904 (RESUELTA): PADRON ENVIAR FICHERO O .... IA: SOLICITO ASISTENCIA PARA ENVIAR EL FICHERO O .... IA ANA BACHILLER LEAL
09:21 A) ATMCONTANET #159953 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad JUAN JOSE MARTINEZ
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159892: ACTIVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD: Hablo con Juan José y activamos la licencia Nuria Pastor Pérez
08:28 A) ATMCONTANET #159892 (RESUELTA): ACTIVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD: BUENOS DIAS, HE LLAMADO VARIAS VECES Y NO CONSIGO HABLAR CON NINGUN AGENTE. EL MOTIVO ES PARA ACTIVAR LA LICENCIA DE ... JUAN JOSE MARTINEZ
09:15 Q) ERRORES APLICACIONES #159903 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
09:11 P) GIT_WEB #159901 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS PRECISO PUBLICOS: Buenos días, a los tipos de ingresos Precios Públicos se les ha subido el IPC para el año 2024, entrada en vigor el 1... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:09 B) ATMNOMINET #159900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días os escribo porque en la aplicación de nóminas me indica que la licencia ha caducado, póngase en contacto ... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
09:07 B) ATMNOMINET #159902 (RESUELTA): IRPF: Asistencia cálculo masivo IRPF. VANESSA .
08:57 E) ATMPMH #159899 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PADRÓN DE HABITANTES: La aplicación sólo deja logarse luego no deja acceso a la información JESÚS PAREJO
08:49 B) ATMNOMINET #159972 (RESUELTA): NOMINAS: Quieren saber que los cálculos se están realizando correctamente de nominas que tienen importes totales pero luego en... CARMEN RUIZ LOPEZ
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159485: ¡¡URGENTE!! DIFERENCIAS EN FACTURACIÓN DE APUNTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159485 h... Javier Alía Álvarez
08:44 A) ATMCONTANET #159897 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE GASTOS MARIA RODRIGUEZ TABASCO
08:41 B) ATMNOMINET #159898 (RESUELTA): COMTRATOS, FIRMAS: Cliente necesita asistencia para generar un contrato, por otro lado, se actualiza la firma del interventor, no se rea... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:39 D2 ) ATMMULTAS #159895 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTION DE REMESAS DECRETOS DE INICIACION ORDENANZAS LEY: Buenos días,
a la hora de incorporar nuevas multas a la remesa generada con procedimientos basados en las ordenanza... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157142: PROBLEMAS CON DVE Y COMPENSACIONES: Buenos días, el problema es que no se han diseñado las comprobaciones para permitir esto. Actualmente, o te deja tram... Javier Torrijos
08:31 E) ATMPMH #159894 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON: El programa del padrón no me genera los certificados, cuando le doy a emitir se queda el símbolo de cargando pero no ... ALEJANDRO LOPEZ MUÑOZ
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159887: ELIMNAR APLICACIONES DE FACTURAS ANULADAS CON IRPF NO ME LO PERMITE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159887 h... Santiago Martínez Sanz
08:00 B) ATMNOMINET #159973 (RESUELTA): NOMINAS: Varias nóminas con incidencias ANGELA GIL
07:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159891 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días Begoña,
En breve nos caducan las claves de acceso.
Solicitamos las nuevas claves.
Muchas gracia... AZUCENA PRADILLO
07:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #159848: RE: LICENCIA ATM: Gracias, ya estan actualizadas CARLOS (INFORMATICO)
07:51 C) ATMGERES LICENCIAS #158487: MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Gracias! Actualizadas! CARLOS (INFORMATICO)
07:43 C) ATMGERES #159890 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GERES REGISTROS DE SALIDA: Buenos días,
La semana pasada observé que tengo registros de salida pendientes, que las personas encargadas de rea... PEPA ALBARRACIN

26/12/2023

22:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159812: ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@: Buenas Ana, ¿podéis probar de nuevo? Ya debería funcionar. Javier Torrijos
19:50 A) ATMCONTANET #159889 (RESUELTA): CLAVES DE LICENCIAS: Buenos días, claves de licencias de conta, nominas, fiscaliza, ... caducan en 5 dias. MAR JIMENEZ
19:48 A) ATMCONTANET #159888 (RESUELTA): CLAVES APLICACIONES: solicitar las claves para conta, nominas, fiscaliza, geres, .. caducan en 5 dias. MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
17:41 A) ATMCONTANET #159887 (RESUELTA): ELIMNAR APLICACIONES DE FACTURAS ANULADAS CON IRPF NO ME LO PERMITE: Buenas tarads las facturas con RCF 8749, 8750 y 8866 , están anuladas pero no me dejan borrarle la aplicación presupu... PATRICIA GARCIA GOMEZ
16:27 P) GIT_WEB #159881 (RESUELTA): GRIÑON - CONFIGURAR FRACCIONAR AUTOLIQUIDACIONES: Hola,
Intento dar de alta una solicitud de un fraccionamiento de un ICIO.En concreto de la deuda 2200117798.
Al gra... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159702: EMISIÓN DE FACTURAS: Buenos días,
Al contribuyente le puede dar un duplicado del recibo en el que le aparecen los datos de su liquidaci... Tamara Molina
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Hola Otmar, buenas tardes. Por favor, ¿no podría indicar desde que opción la aplicación de GitWeb está sacando el i... Luis Millan
14:16 P) GIT_WEB #159879 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos dias
Queremos modificar el informe que se genera cuando un tributo ya está domiciliado y que aparezca el sigu... OTMAR GIGLIO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159528: FICHERO EMB C63 FASE III: Hola Isabel o Lope, te lo mando convertido. En principio lo tiene que cargar correctamente, ya que han probado en Des... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159528: FICHERO EMB C63 FASE III: Hola Isabel, el problema está en el formato del fichero de F2, que no es correcto, lo habéis mandado en UTF-8 y no pu... Elena Baeza
14:53 A) ATMCONTANET #160075 (RESUELTA): RC: RC. Al contabilizar, sobrepasada vinculación pero tiene hecha una MC y vinculación. Reconstruyo pero da error en la r... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159873: AYTO MECO/NO PUEDO APLICAR INGRESOS INDEBIDOS A UNA DEUDA: Hola Elena, Cuando de un error, por favor mandar "el informe" de la ventana "oops" que es donde sale el error. Si no ... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159873: AYTO MECO/NO PUEDO APLICAR INGRESOS INDEBIDOS A UNA DEUDA: Hola Elena, ya lo he estado hablando con Alfonso, lo he mandado a Desarrollo para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159873: AYTO MECO/NO PUEDO APLICAR INGRESOS INDEBIDOS A UNA DEUDA: Hola Elena, tiene pendiente 2.893,72€, por lo que no se le pueden aplicar los tres ingresos indebidos que me pones. N... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB #159873 (RESUELTA): AYTO MECO/NO PUEDO APLICAR INGRESOS INDEBIDOS A UNA DEUDA: buenos días:
No es posible aplicar los ingresos indebidos de TRIGUERO MARTIN MARCOS A LA DEUDA 2200030274.
Los in... ELENA PASCUAL GARCIA
14:39 A) ATMCONTANET #159884 (RESUELTA): AL CONTABILIZAR RELACIÓN DE FRAS EN FASE O SALE ASTERISCO ROJO: Al contabilizar relación de fras en fase O sale asterisco rojo, tiene una operación a la económica 6 le falta cta aso... ANA PARRA MENDOZA
14:38 D2 ) ATMMULTAS #159883 (RESUELTA): REVISIÓN LISTA COBRATORIA LIQUIDACIONES IBI: Revisión lista cobratoria liquidaciones Ibi NURIA HERNANDO
14:38 B) ATMNOMINET #159885 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Asistencia a Ana Marin para generar AFI y grabar cambios de CT. Quedan pendientes 2 trabajadores funcionarios interin... GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159603: DUPLICADO PROCEDIMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Hola Ricardo, hay que FINALIZAR (no eliminar, por los que hayan pagado) de uno en uno, la manera más fácil es desde p... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB #159882 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ANOTACIÓN COBROS: Buenos días, al dar manualmente el cobro mediante transferencia de
varios recibos (2300140472, 140492,140502 y 1406... M CARMEN SAEZ
14:22 D2 ) ATMMULTAS #159880 (RESUELTA): GENERACIÓN LISTADO MULTAS: Generación listado multas BEATRIZ LOPEZ CANTERO
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #159886 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. AVISO DE FILTROS. CERTIFICACIONES/JUSTIFICANTES. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 150372: **Registro de entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cua... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159842: GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos ha dejado generar la liquidación correctamente con las fechas que nos ha... Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB #159842 (RESUELTA): GENERAR CARGO MERCADO AGOSTO: CUANDO GENERO CARGO DE AGOSTO MERCADO ME DICE QUE LA FECHA DE INFORMACIÓN
La fecha de inicio no puede ser mayor que ... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159878 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.: Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... MANUEL LORENTE
14:05 C) ATMGERES LICENCIAS #158487: MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Buenos días, adjunto Licencias Aplicaciones
ATMCONTA: 474379 - 6F546F - 574366 - 75553D
ATMNOMINET: WFZEGZWH1
AT... Ana Rivero
09:25 C) ATMGERES LICENCIAS #158487: MENSAJE DE LICENCIAS CADUCARAN A FINAL DE AÑO: Necesitamos las licencias para 2024 de todos nuestros programas, las enviais por correo ?? CARLOS (INFORMATICO)
14:02 P) GIT_WEB #159877 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Buenos días
Por favor, podéis cambiar las tarifas del Precio Público por Servicio de Comida a domicilio en el Centr... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:47 A) LEGANES INCIDENCIA #159855: ESCUELAS INFANTILES: Hola, ya he comprobado el padrón esta correcto.
Gracias, Un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª Teresa Santander Mora... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:21 A) LEGANES INCIDENCIA #159855: ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, ya puede probar a generar el padrón de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:20 A) LEGANES #159855 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES: Buenos días, al realizar el Padrón para el mes de Enero del 2024, he detectado que no hace los cálculos correctos co... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:43 C) ATMGERES #159876 (DESCARTADO): ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO: Llama la usuaria porque registran una factura por ventanilla, rellenan los datos del formulario incluyendo los obliga... ISABEL GOZALO GONZALEZ
13:41 D2 ) ATMMULTAS #159875 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMITE ALTA ALEGACIONES: Buenos días,
no puedo realizar el trámite de la presentación de alegaciones, os adjunto un pantallazo con el erro... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
13:25 P) GIT_WEB #159874 (EN CURSO): MODIFICACIÓN DENI EN INTEGRA SIN CAMBIO DE TITULARIDAD: Buenos días
En el fichero adjunto explico más detalladamente nuestra solicitud.
INTEGRA: Actualmente si se detect... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159622: HEREDEROS DE NAVARRO NAVARRO VICENTA: Buenos días, efectivamente parece que desde hace un tiempo se estaba perdiendo el complemento a la titularidad al car... Mariano Aguirre
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159861: PROBLEMAS CONEXION CON LA APLICACION: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, debería funcionar correctamente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB #159861 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION CON LA APLICACION: Buenos días, estamos teniendo problemas de conexión con la Aplicación, se va y vuelve constantemente y no carga del t... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días,
por aclarar, sobre las partidas no presupuestarias, se podría mostrar en el informe de padrón el cano... Sandra Garrido
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días,
antes de nada disculpe el retraso, hemos configurado las partidas presupuestarias que nos facilitó en... Sandra Garrido
13:05 D) ATMGTNET #159872 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN PDF: Problemas impresión pdf PALOMA FUSTER
12:56 A) ATMCONTANET #159871 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN DE GASTOS EN UN EXPEDIENTE: Tiene que cambiar la aplicación de gastos en un expediente porque al confirmar pto definitivo ha cambiado.
No le dej... MARISOL PARRO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159792: CARACTERES EXTRAÑOS A LA HORA DE IMPRIMIR NOTIFICACIÓN CON PREIMPRESO: Hola FRANCISCO HUERTES, buenos días.
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre l... Luis Millan
12:38 D) ATMGTNET #159867 (RESUELTA): MODIFICAR FORMATO FICHERO BOE: Modificar formato fichero boe ROCIO BENITEZ MAESTRE
12:36 B) ATMNOMINET #159868 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE BBDD CLOUD MANZANARES: Solicitud de copia de bbdd para pruebas en error en cálculos de retención judicial ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
12:27 D) ATMGTNET #159866 (RESUELTA): ALTA EN TPV: Ya ha recibiso el correo para el entorno de pruebas y entramos pero no encontramos esto en la página
Acceder al mó... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
12:22 B) ATMNOMINET #159869 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CALCULO RETENCION JUDICIAL: BBDD en el cloud, copia solicitada en el ticket #159868
La siguiente trabajadora la cual adjunto captura de pant... ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159474: DESGLOSE DE CONCEPTOS: Buenos días,
disculpe el retraso, a raíz de la petición #158340, se ha configurado las diferentes partidas presupu... Sandra Garrido
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158973: CONOCER SI SE HA CARGADO IBI 2023: Buenos días. Os adjunto captura de pantalla con el mensaje.
Por otro lado y en cuanto a la carga, la hago yo. Lo ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159627: SALE ERROR DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, el informático del Ayuntamiento ya no es Juanfran, ahora es otra persona, le facilito el numero del info... POLICIA LOCAL
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159627: SALE ERROR DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola buenas,
Cuando tengáis conexión con el servidor donde están instalados los servicios me avisais, sino decir ... David Gómez Suárez
12:10 A) ATMCONTANET #160074 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Realizar P, señala la relación y no coge bien el dato. Me conecto lo hago y sale todo bien. VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159862: BLOQUEO DE GITWEB: Buenas;
Hemos salido y al volver a entrar parece que ya funciona bien. Debe haber sido algo puntual. Podéis cerrar... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159862: BLOQUEO DE GITWEB: Hola Carlos, yo ya he hecho consultas y funciona bien.
Un saludo. Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159862: BLOQUEO DE GITWEB: Hola Carlos, van a reiniciar.
Un saludo. Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159862: BLOQUEO DE GITWEB: Buenos días Carlos, ya he informado para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB #159862 (RESUELTA): BLOQUEO DE GITWEB: Buenos días;
Tanto en la oficina como en el Ayuntamiento la aplicación Gitweb se bloquea al realizar cualquier ope... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:58 B) ATMNOMINET #159865 (RESUELTA): NOMINAS: Amparo (interventora): como realizar el pago de las nóminas, como crear el fichero para enviar al banco AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159604: COMO CONTINUAR REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días Alicia, sí todas sirven para pagar, lo de empresa externa es porque antes se mandaba ese modelo a una emp... Elena Baeza
11:30 A) ATMCONTANET #159870 (RESUELTA): GRABACIÓN MOVIMIENTO DE INGRESOS: No sabe como grabar el ingreso de una subvención para la casita de niños MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
11:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #159863: ERROR ENVIO FIRMA DE CONTA A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 159863 h... Jon Sandes
11:26 C) ATMGERES #159863 (RESUELTA): ERROR ENVIO FIRMA DE CONTA A GERES: Llama la usuaria porque no puede enviar a firma unos docs desde contabilidad, le devuelve un error de servicio no ini... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:24 A) ATMCONTANET #159864 (RESUELTA): FRA DE FACE ELIMINADA: Fra de FACE eliminada por error, tienen que pedir al proveedor que la vuelva a enviar. CONCHI LÓPEZ
11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #159858: LLAMAR URGENTE: Se elimina B DE de un habitante y se crea una delegación de firma de Teniente de Alcalde Alejandro García Fernández
10:54 E) ATMPMH #159858 (RESUELTA): LLAMAR URGENTE: LLAMAR URGENTE NURIA ORTEGA JOVER
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159673: GUADALIX. FICHERO DE ENLACE CONTABLE. CONCEPTO TRIBUTARIO FONDO REP. Y MEJORAS: Gracias Cristina,
Me lo voy a anotar para comentarlo con Olga y que me diga, porque siempre salta ese problema con e... ASUNCION CHAÑE
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159673: GUADALIX. FICHERO DE ENLACE CONTABLE. CONCEPTO TRIBUTARIO FONDO REP. Y MEJORAS: Buenos días Asun, soy Cristina, las deudas con clasificaciones económicas no presupuestarias, no van a contabilidad, ... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159854: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB #159854 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
11:06 I) CLOUD #159859 (RESUELTA): NO HE PODIDO ACTUALIZAR CONTRASEÑA CADUCADA: Solicito nueva contraseña para mi usuario ( cloud\caracuel.calatrava2 ) FCO. JAVIER MORENO QUINTANILLA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Buenos días Fernando, soy Cristina, por confirmar las modificaciones que afectan a configuración, te hago un detalle ... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159531: DOCUMENTO DE PAGO EXTRAIDO EN LA CARPTE DEL CONTRIBUYENTE CON RECARGO: Buenos días, te pongo lo que te he puesto en la otra incidencia.
Buenos días, os he puesto para que podáis liquida... Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159522: CARTA DE PAGO POR IMPORRTE PRINCIPAL EN PERIODO EJECUTIVO: Buenos días, os he puesto para que podáis liquidar el 5% de recargo, desde deudas, botón derecho, alta manual. Podéis... Elena Baeza
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159849: SEDE CAIDA: Ya está solucionado. no se si ha sido un fallo puntual o habeis levantado algun servicio o simplemente ha coincidido.... CRISTOFER PLAZA
10:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #159849: SEDE CAIDA: Buenas Cristofer,
¿Seguís experimentando el problema?
O puedes darnos más detalle sobre lo que ocurre a nosotros no... Jon Sandes
09:55 C3) ATMSEDE #159849 (RESUELTA): SEDE CAIDA: Buenos dias, la sede no está respondiendo actualmente no se si le podeis echar un ojo!!
Muchas gracias
Felices fi... CRISTOFER PLAZA
10:36 A) ATMCONTANET #159860 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar relación de fras a la fase P para poder hacer un trasferencia bancaria.
Contabilizamos a la fase P y le... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:35 P) GIT_WEB #159856 (RESUELTA): CUANDO HACEN UN ICIO DESDE SEDE CON BONIFICACION, EN GITWEB APARECEN 5 LINEAS: CUANDO HACEN UN ICIO DESDE SEDE CON BONIFICACION, EN GITWEB APARECEN 5 LINEAS. El cálculo lo hace correcto pero en GI... FRANCISCO HUERTES
10:28 B) ATMNOMINET #159853 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria MIGUEL LUJAN PINEDA
10:27 D) ATMGTNET #159852 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO ENTRAN EN LA REMESA: Elementos de gestión con fechas incorrectas que no entran en la remesa DIONISIO RINCON NAVARRO
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159809: DATA DE BAJA Nº 1 ORGANISMO URBANIZACIONES EL VISO DE SAN JUAN: Hola Vero, soy Helen. Ya le he puesto un comentario a Torrijos para que la mire.
Un saludo. Elena Baeza
10:19 C) ATMGERES #159850 (RESUELTA): CREACION DE LIBRO DE DECRETOS 2023.: Necesito crear el libro de decretos 2023.
Para ello necesito quitar dos que se subieron el otro día en la tutoría co... JOSEFINA SANZ LOPEZ
10:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159773: SQL2022: Buenos días José, podrías conectar la base de datos de la Hiruela en este servidor? está en la ftp, es para que Giuli... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET #159851 (RESUELTA): NOMINAS: Recálculos de nóminas y finiquitos- AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
09:56 A) ATMCONTANET #160073 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad CASA ÁRABE
09:49 A) ATMCONTANET #159857 (RESUELTA): ATMCONTANET Y ATMNOMINET: Activo las licencias de atmcontanet y atmnominet hasta 30-06-2024 JUAN DEL CASTILLO
09:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #159848 (RESUELTA): RE: LICENCIA ATM: Buenos días Begoña,
En breve parece que nos caducan de nuevo, nos pasais las nuevas licencias para 2024 ¿?
... CARLOS (INFORMATICO)
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159701: CREACION DE COMPLEMENTARIA AL MODIFICAR DOMICILIO: Buenos días, lo que se arregló fue que no tomara como que una plusvalía tenía complementarias si estas estaban anulad... Mariano Aguirre
09:36 B) ATMNOMINET #159846 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias PEDRO JOSE LOZANO
09:34 E) ATMPMH #159845 (RESUELTA): NACIMIENTO: Vienen a empadronar a un nacido que se inscribe el nacimiento en el Registro Civil de Puertollano. Al no residir los ... LUZ MARIA MEDINA ROCA
09:32 D) ATMGTNET #159844 (RESUELTA): CAMPAÑAS DE AGUA: Campañas de agua MARISOL .
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159693: DOMICILIO FISCAL DE NOTIFICACIÓN: Hola CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA, buenos días.
Tras analizar su consulta, le indico que si ponéis el domicilio co... Luis Millan
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159766: VILLAMANTILLA - PLANTILLAS - NO PINTA DATOS INMUEBLES: Buenos días,
He estado echando un vistazo a esta incidencia.... Para que se pinten los datos del inmueble en el do... Azahara Mayoral
09:19 D) ATMGTNET #159841 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO DÉBITO: Cambiar estado débito JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
09:11 B) ATMNOMINET #159839 (RESUELTA): CLAVE APLICACION: Asistencia para las claves de la licencia y solicitud de puesta en marcha del portal del empleado JUANA RODRÍGUEZ
09:09 B) ATMNOMINET #159837 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Asistencia para dar de alta al alcalde en la bbdd ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #159830: ALMODOVAR DEL CAMPO LICENCIA GERES: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa de ATMGeres es la siguiente: **42754F - 563834 - 5... Sergio Velázquez Martín
08:58 C) ATMGERES #159830 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO LICENCIA GERES: Solicitud de licencia GERES ANTONIO ROMERO REY
09:00 P) GIT_WEB #159832 (RESUELTA): CONSULTAS IBI RÚSTICA.: Consultas Ibi rústica. EVA FRESNO
08:59 A) ATMCONTANET #159847 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS GESTION DE FRAS: COMO ENVIAR NA RELACIÓN DE FACTURAS REGISTRADAS A LA FIRMA
COMO CONTABILIZAR LA RELACIÓN EN ADO Y ENVIARLA A LA FIRM... ANA PARRA MENDOZA
08:53 A) ATMCONTANET #160072 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad LETICIA PEREZ
08:51 A) ATMCONTANET #159826 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: QUEDAN 12 DIAS, ACTIVO LICENCIA HASTA 30-05-2024 PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:45 A) ATMCONTANET #159825 (RESUELTA): CLAVES ACCESO: Buenos días:
En los próximos días caducan las clave de acceso para el programa de contabilidad y nóminas.
Por favor... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
08:43 D) ATMGTNET #159821 (RESUELTA): PROBLEMAS EMISORA PARA COBRO DE NOTIFICACIONES DE MULTAS: Problemas emisora para cobro de notificaciones de multas JONAY ARMAS
08:36 D) ATMGTNET #159818 (RESUELTA): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT: ---------- Forwarded message ---------
De: Maribel Alcobendas <m.alcobendas@ayto-arroyomolinos.org>
Date: dom, 24... MARIBEL ALCOBENDAS
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159172: INCIDENCIA PLAZO DEVUELTO FRACCIONAMIENTO EJECUTIVA: Buenos días Irene, debería de estar ya resuelto, cruza el apunte de nuevo y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Vero, me dice esto Torrijos, cuando vuelvas de vacas me dices, yo hasta el 8 no vuelvo, pero si lo quiere... Elena Baeza
08:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días,
¿Tengo que crear un tramite por cada documento que subáis? No me acuerdo de todo lo que he publicado en... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:20 D) ATMGTNET #159815 (RESUELTA): RENOVACIÓN LICENCIAS ATM: Buenos días.
A los programas de ATMGTNet, ATMGERES Y ATMCONTA les caduca la licencia
el día 29/12/2023, necesita... ANASTASIO PÉREZ
08:10 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159785: ACTUALIZAR LICENCIA FISCALIZA: licencia 4A3778 504868 6A676D 4A413D Pilar Carrasco Santos
08:06 E) ATMPMH #159814 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días,
El programa de Padrón Municipal de Habitantes del Ayuntamiento de Úbeda nos da un problema al abrirlo... ANA R
08:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159613: INCORPORAR UN PAGO A UNA TRANSFERNECIA: Buenos días, pero si puedes lo puedes incorporar de dos formas:
- En rectificación de apuntes borrar la fase R , com... Pilar Carrasco Santos
07:54 D) ATMGTNET CONSULTA #159609: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Hola Rocio, buenos días,
Te llamé la semana pasada y no conseguí contactar contigo, hoy estoy operativo, llamame y... David Gómez Suárez
07:43 B) ATMNOMINET #159813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD PROGRAMA: Buenos días.
No puedo acceder programa ATM NOMINET pongo la última clave facilitada UDBWGVUG2 y no puedo acceder. PAQUI MARI CARMEN

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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