Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

25/01/2024

17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162425 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA

Pide hablar con Sergio Tejero, paso la llamada. Giuliana Clemente

16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424 (RESUELTA): NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO

Llama la usuaria Mari Carmen porque intentando hacer un registro de salida automático no le permite adjuntar todos lo... Jon Sandes

16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA

Buenas tardes, cuando accedemos a la sede electrónica de Tegueste, no permite acceder a la carpeta ciudadana. Angel Mesa

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162422 (RESUELTA): SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS

Hola, buenos días
Estamos comprobando la información que se envía al SII desde la posibilidad que te da la AEAT ... Anónimo

15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162421 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS

Hemos creado un extranjero en ATM, sin embargo al enviarlo a la BDNS porque le han concedido una subvención da un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162420 (RESUELTA): REINTEGRO

ANA - factura con descuento como hacer el reintegro Maite Vilches de la Torre

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162419 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO

DIANA - activar modulo del coste de actividades para que se le vuelque la información al los puntos 26 y 27 de la mem... Maite Vilches de la Torre

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162418 (RESUELTA): GRABAR NOMINAS

M. Jose - Me llama Alberto Asensio para contactar con el ayto y grabar las nóminas. (trabajo contratado y realizado p... Maite Vilches de la Torre

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162417 (RESUELTA): COSITAL - ACCESO AL CLOUD

Llama Carolina, me conecto sin opción de preguntar previamente entra dándome el AD
Sólo era xq decía que al entrar e... Charo Segura Martínez

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162416 (RESUELTA): GFA

AMELIA- GFA proyecto 2023 - eliminar vincular sobre sí mismo - desasociar la fase AD al proyecto - en el ya puede aso... Maite Vilches de la Torre

14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR

En orve sigue habiendo direcciones que no aparecen en el SIR de la aplicación, aparte de eso en el registro hay factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162414 (RESUELTA): LISTADO PARA CUMPLIMENTAR FORMULARIOS

VICKY - Listados para cumplimentar formularios de la liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162413 (RESUELTA): MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN SEPA

Sobre SEPA, intento desfrifar qué significan los motivos de devoluciones que no son claros, ejemplo: Mandato no válid... Jose Luis García González

14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #162412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS DE BARRAS SERMOGA

Empieza a trabajar con Sermoga para envío de notificaciones y el código de barras es más pequeño de lo que le exige S... Jose Luis García González

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162411 (RESUELTA): CRA, CONCEPTOS DE ABONO, FINIQUITOS

Revisión general de todo Jorge Gonzalez

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410 (RESUELTA): SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días, se han modificado varias ordenanzas de las que figuran en el Portal Tributario, Cuando se dé de alta la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162409 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMSION MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162408 (RESUELTA): NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE

Llama la usuaria porque desde la actualización no puede ver facturas de canal FACe cuando anteriormente sí que las po... Jon Sandes

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162407 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GASTO PENIDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz

14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #162406 (RESUELTA): NO EXISTENCIA EN CALLEJERO

Se ha empadronado a un vecino en diciembre y en fichero errores: inexistente en callejero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162405 (RESUELTA): MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA)

Acompaño escrito con la descripción de una incidencia por falta de un campo en la migración de las BALSAS
Un Saludo Anónimo

14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162404 (RESUELTA): FISCALIZA

Resolucion de dudas del modulo de fiscaliza junto a Fernando Alcarria Sergio Tejero

14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI

Desde SILTRA nos comunican el siguiente error:
Nos indican que el código de i... Jorge Gonzalez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402 (RESUELTA): CARGO A EJECUTIVA

Buenos días,
Se esta intentando hacer un cargo a ejecutiva de todas las deudas vencidas dentro del año 2023, sin i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162401 (RESUELTA): NO DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE RECIEN ABIERTO

CENTRALITA. Llama la usuarua Mª Carmen porque no puede seguir tramitando en un expediente que acaban de crear. Me con... Iñigo Puentes Sanchez

13:56 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162400 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO

Buenas,
necesitamos la licencia actualizada del programa del cementerio.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #162399 (RESUELTA): NO ABRE WORD

AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO HASTA AHORA ABRÍA WORD SIN PROBLEMAS. AHORA NO LO ABRE Y ADVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162398 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ARREGLAR PTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE, PROBLEMA CON UN PAJ Y CON SALDO CONCEPTO NP Mónica Acevedo Sanz

13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO

Buenos días, nos comentan que la empresa MT MARKETING INVESTIGACION Y ESTRATEGIA SL con CIF B65198830, se ha dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH CONSULTA #162396 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES

Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones ( actualizo versión de la aplicación y se ha cargado c... Mercedes Carrasco Crespo

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162395 (RESUELTA): CAMPOREAL - CORRECCIONES GFA

Llama Yolanda, me conecto - revisamos y corregimos varios PGFA que no tenían la marca de modificación para el 2023 y ... Charo Segura Martínez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162394 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN

Buenos días,
Os remito otro correo de Olga para modificar partida de los ingresos pte. aplicación
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162393 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES

Buenas tardes,
He comprobado que existen los dos primeros cargos de minoraciones del Ejercicio 2023 (1 y 2) con el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392 (RESUELTA): ALTA NOTARIO

A LA HORA DE DAR DE ALTA A UN NOTARIO, SIGUE DANDO PROBLEMA, A PESAR DE PONER CÓDIGO CORRELATIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162391 (RESUELTA): VINCULACION PRESU. PRORROG 2024

ADRIAN - PABLO - rehacer las bolsas de vinculacion del presupuesto prorrogado y confirmar el presupuesto Maite Vilches de la Torre

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162390 (RESUELTA): GFA

MAYTE- GFA creado nuevo aplicacion nueva y no la tiene creada en vinculación - damos de alta y confirmamos el presupu... Maite Vilches de la Torre

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162389 (RESUELTA): DESCUADRE EN 40.001

ANGEL LUIS - tiene descuadre en el concepto no presupuestario 40.001 la cuenta 555 esta correcta - le enseño como pas... Maite Vilches de la Torre

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162388 (RESUELTA): LA HIRUELA - DAR DE ALTA UNA PARTIDA DE INGRESOS

Dar de alta una partida de ingresos: paso a paso primero económica y luego aplicación pptaria.
Dice que es una sub... Charo Segura Martínez

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162387 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN ACF TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz

13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRÉSTAMO

A la hora de grabar en "Gestión de Préstamos" al trabajador MARTINEZ MARTINEZ JOSE ANTONIO, no me deja eliminar el re... Jorge Gonzalez

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han pasado nota de que el contribuyente DIAZ SANCHEZ ALBERTO con DNI 056751... Carlos Muñoz

13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162384 (RESUELTA): ATT DE BEATRIZ O JORGE: ERROR EN SEGUROS SOCIALES

Hola, buenos días:
La semana pasada tuve que contactar con vosotros porque como os comenté que la persona que habi... Anónimo

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162383 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162382 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VOLVEMOS A PASAR APERTURA DEL 2022 AL 2023 PORQUE NO ESTABA CORRECTA Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162381 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

ANA -- dar de alta el banco para hacer la transf. - Contabilizar transf. bancaria - como generar fichero para el banco Maite Vilches de la Torre

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162380 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA

Buenos días,
Estoy intentando actualizar la información del cargo de voluntaria 9/2024 y no lo está haciendo, sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #162379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00106 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00099

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 25/01/2024 12:44:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00099
Obj... Anónimo

12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162378 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

12:38 C) ATMGERES CONSULTA #162377 (RESUELTA): COMO VER TODAS LAS TAREAS DE OTRO USUARIO DISTINTO A ÉL

CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le digamos cómo puede ver las tareas que tiene pendiente un usuario disti... Iñigo Puentes Sanchez

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162376 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, TRIENIOS

CLIENTE SOLICITA PARA GENERAR FICHERO DE CÁLCULO, SE REVISAN TRIENIOS Jorge Gonzalez

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162375 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE QUITO EL FILTRO DE TOPE FECHA CONTABILIZACION 30 DE DICIEMBRE Y DUDA FACTURAS DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162374 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162373 (RESUELTA): BECERRIL - ERROR AL AGREGAR PARTIDA DE INGRESOS

Llama Fernando le da error al crear la partida 75081, lo compruebo en su BD que está en el Cloud - No puede asociarle... Charo Segura Martínez

12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162372 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - I/

Indico a Mónica cómo hacer anulación de recaudación Charo Segura Martínez

12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 ene 2024 a las 10:0... Vicente Gómez Peña

12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:49
Sub... Vicente Gómez Peña

12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:51
Subje... Vicente Gómez Peña

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162368 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AÑADIR GRUPOS DE VINCULACION, DUDA COMPROBACION IVA Y SALDO DE CUENTAS Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Mónica Acevedo Sanz

12:06 C) ATMGERES CONSULTA #162367 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA EL PROGRAMA EN EL AYUNTAMIENTO POR PROBLEMAS EN EL SERVER

CENTRALITA. Vuelven a llamar del ayto. por tercer/cuarto día consecutivo porque no les funciona GERES correctamente a... Iñigo Puentes Sanchez

11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #162366 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Me pregunta Félix Cordobés (felix.cordobes@atm-maggioli.es), vuestro compañero en Tenerife que realiza ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162365 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS

Cliente solicita asistencia para grabar ausencia de un trabajador Jorge Gonzalez

11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR"

Se ha detectado que para poder dar de alta, grabar, un nuevo circuito de firma hay que activar la opción "Registro de... Cristina Castro

11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACION ADMINISTRATIVA SUSPENSION PROVISIONAL DE FUNCIONES

Buenos Dias:
Tenemos un trabajador laboral suspendido provisionalmente de funciones desde el dia 22/01/2024, en es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS

EL CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO NO ME PERMITE VER LAS FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS Y SALE UN MENSAJE ( QUE ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162361 (RESUELTA): DEUDA SS

Cliente consulta deuda SS no tiene la documentación para poder ayudarle Jorge Gonzalez

11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162360 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que la deuda con número de boletín 111005550 (Ref. Débito: 2010002743) está en ejecuti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162359 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HACEMOS COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DEL 4º TRIMESTRE 2023 Y LA PIDO LOS DATOS QUE NECESITO Mónica Acevedo Sanz

11:36 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358 (EN CURSO): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS

**Incidencia trasladada por correo:**
Llevamos dos semanas con quejas de lentitud en el tramitador, nosotros hemos... Cristina Castro

11:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162356 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia para generar finiquita Jorge Gonzalez

11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162355 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR A CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DATOS ANTIGÜOS

Para entrar en la contabilidad simplificada en datos antiguos, no me coge la contraseña. Intentamos crear un nuevo us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje... Vicente Gómez Peña

11:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162353 (RESUELTA): ORDENANZA

Ordenanza Jose Luis García González

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162352 (RESUELTA): EL VELLÓN - DESASOCIAR EXPTE. DE FRA Y EXCLUIR DE PMP

Llama Javier, consulta cómo desasociar expte. de fra y excluir de PMP Charo Segura Martínez

11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162351 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION

AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162350 (RESUELTA): ARÉVALO - CONFIRMAR PPTO. PARA FICHERO

No le salía los importes bien xq tenía que confirmar Ppto. había hecho cambios - ok (Verónica) Charo Segura Martínez

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162349 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - OPERACIONES POR FORMALIZACIÓN

Indico cómo contabilizar pago de nómina, una parte por formalización, para compensar con el DRI que ya tienen contabi... Charo Segura Martínez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162348 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

10:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162346 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - INCORPORACIÓN DE RTES. DEL EJERC. ANT. MANUAL

Llama Beatriz, tiene que hacer MC IR y como no tiene en la BD el ejercicio 2023 le explico debe dar de alta las parti... Charo Segura Martínez

10:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162345 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA

DAR BAJA DEFINITIVA AL DÉBITO 2200092244 A NOMBRE DE JUAN CARLOS CIFUENTES BARRIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162344 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML

ANA - Error en el formulario F. 1.1.10 como poder arreglar Maite Vilches de la Torre

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162343 (RESUELTA): FICHERO 190

CARMEN RAMOS -fichero 190 - para cambiar las claves lo puede hacer desde el modulo pero eso no implica que se cambie ... Maite Vilches de la Torre

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 25/01/2024 10:24:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00098
... Anónimo

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162341 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez

10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162340 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA

Oficina virtual tributaria caída Jose Luis García González

10:24 C) ATMGERES SOLICITUD #162339 (RESUELTA): SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR

CENTRALITA. Llama el usuario, como cada año, con la necesidad de que los registros de entrada que ellos graban como l... Iñigo Puentes Sanchez

10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #162338 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19

Costas devoluciones y actualizar importes de débitos
Jose Luis García González

10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #162337 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

alta usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 C) ATMGERES SOLICITUD #162336 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

ALTA USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162335 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITO

Suspender débito 1900302595 es una sanción, poner en concepto solicitud fraccionado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162334 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

ALTA NUEVO USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162333 (RESUELTA): CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, nos ha informado Cieza que los fraccionamientos no calculan bien los intereses, yo he usado la fórmula:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA

Hola,
Acabamos de cargar el fichero de catastro del IBI 2024. Y como todos los años os pedimos que nos paséis el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162331 (RESUELTA): CIEZA - LISTADOS

Buenos días Javi, Cieza nos ha pedido estos listados, cuando puedas, me avisas para decírselo.
Listado de las frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #162330 (RESUELTA): EMAIL

CLIENTE CONSULTA COMO ENVIAR LAS NÓMINAS POR CORREO Jorge Gonzalez

10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162329 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS CONTROL HORARIO

Nos llaman diciendo que tienen varias bases de datos y que en una de ellas si tiene permisos para entrar en el contro... Ainhoa García Carpintero

10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162328 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34

No podemos generar ficheros de transferencias del Cuaderno 34 para reposición de anticipos de caja fija o movimientos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI

Buenos días,
Hemos visto en atm que esta el SMI del año 2024 pero tenemos la duda si se tiene que aplicar ya o hay... Anónimo

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162326 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR EL NOMBRE DE UNA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162325 (RESUELTA): COMUNICACIÓN

Buenos días.
Al hacer una domiciliación bancaria a través de Visiona con el usuario
con DNI 29047957S, en LONJAME-... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA

Buenos días,
Tengo varias incidencias en el módulo de BDNS:
1) Al haber cambiado el usuario del servidor para hacer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162323 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN UN ACF, DESCUADRE CUENTA 558 Y CORREGIR ERROR AL CONTABILIZAR UNA O BARRADA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190

Buenos días, Estoy intentando pasar por archivo el 190 a Hacienda y me dice que el nº de justificante de la declaraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162321 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL SACAR LISTADO MARCNADO ENTORNO DE FECHAS. ROCIO Mónica Acevedo Sanz

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162320 (RESUELTA): PADRON

Cargar fichero de permanencia 46.124 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162319 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO. Jorge Gonzalez

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162318 (RESUELTA): MODF. CREDITO

ROSARIO - CONTABNILIZAR MODIF. CREDITO POR INCORP. REMANENTE APLICACION DE GASTOS CREDITO PTE 2023 / FACT. RECIBIDA ... Maite Vilches de la Torre

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024

Buenos días,
Como todos los años hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162316 (RESUELTA): LISTADOS

Buenos días Oscar,
Te remito email de Betancuria en relación a unos listados que solicita.
"Buenos días Alejand... Alejandro García Fernández

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162315 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Quiere saber como terminar de contabilizar un anticipo de caja fija, con la reposición y la cancelación correspondien... Sergio Tejero

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162314 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS

Buenos días,
Os adjunto correo de Olga Contabilidad para realizar una modificación
Gracias, saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 A) ATMCONTANET CIERRE #162313 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Base de datos en la nube. Empiezo los chequeos para cierre del ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162312 (DESCARTADO): ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA

ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA. Parece que hay algún problema al intentar insertar un dato en una tabla. Come... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162311 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION

Buenos días, ayer hice un cargo de liquidaciones y me di cuenta de que una
liquidación estaba repetida.
Al mirar en... Anónimo

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162310 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE BAJA, A TRABAJADOR QUE ACABA 545 DIAS IT Jorge Gonzalez

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162309 (RESUELTA): EMISORA ERRONEA

Buenos días, han emitido desde sanciones un documento de pago de una sanción en periodo voluntario; el documento de p... Isabel García

08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162308 (EN CURSO): SEGURO MEDICO

Como indicar en nómina SEGURO MÉDICO. Como CREAR EN ABONOS que tributa la parte de los familiares.¿se crean 2 abonos? Beatriz Mendez

08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162307 (EN CURSO): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD

Que no sale correctamente las antigüedades y trienios. Algunos salen en el listado vto y otros no. Beatriz Mendez

08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190

Rafa , la suma de todos los perceptores en atm (listado adjunto) no coincide con el importe bruto que sale en el fich... Beatriz Mendez

08:21 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, necesitamos renovar la licencia del programa de gestión de cementerios.
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162304 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162303 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER

Buenos días.
YA estamos notificando por SICER y he cargado el fichero de recibidos de notificaciones correctamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302 (RESUELTA): CUADERNO C19

Buenos días,
El día 23/01/2024 emitimos un C19 (fraccionamientos 20/01) y marcamos fichero en TXT y XML, este últ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #162301 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA

Buenos días,
Estoy intentando modificar una domiciliación siguiendo los pasos del manual y......o no me entero o al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162299 (RESUELTA): C43 EN CIEZA

Buenos días, os mando un pantallazo del error que le ha dado al tesorero de Cieza al cargar el fichero C43, le he ped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/01/2024

19:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA

Nos ha llegado un requerimiento de la Seguridad Social y no sabemos cómo proceder y como generar los nuevos ficheros.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:40 A) INFORMATICA CLOUD #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/01/2024 18:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00084
O... Anónimo

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162296 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO

Buenos días, tengo que hacer una autoliquidación de IBI Urbana, no sé como se hacen.
También tengo que tramitar una ... Anónimo

17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162295 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA

Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda
Para subirlo salen dos opciones, una cargar fichero esta no ... Inmaculada Sánchez Blanco

16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162294 (RESUELTA): ANA VARIAS CONSULTAS DE FICHEROS AUTORIZA

Ana Varias consultas de ficheros Autoriza Inmaculada Sánchez Blanco

16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162293 (RESUELTA): DESCUADRE DE LA CUENTA 574

Descuadre de la cuenta 574
No sabe como localizar el descuadre que tiene en la cuenta y la única solución que le pue... Inmaculada Sánchez Blanco

16:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162292 (RESUELTA): PROBLEMAS XML 4º T/2023

Hola Santi,
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja), está en la Nube
En la partida de Gastos 333 / 212 = 1.194,27 €,... Ana Isabel Arribas Antolín

15:50 P) PMO VARIOS #162291 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00096 - COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO - ATMGM/2024/00052

Cliente: COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO Fecha de envío: 24/01/2024 15:40:55
Nº ... Anónimo

15:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162290 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS LLAMADA A MI MÓVIL

Cierre de las Pedroñeras 2023 que está en la nube
Formación Quintanar del Rey 2024 modulo de facturas
Villarejo de ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162289 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024

Confirmación del presupuesto definitivo del 2024
Sacamos un resuntivo 1 con los datos confirmados con la prorroga y ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

ACF del consell deciden eliminar las justificaciones del 2023 para contabilizarlas desde el 2024 junto a la reposició... Inmaculada Sánchez Blanco

15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162287 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como generar y descargar el fichero de morosidad del ejercicio 2023
Como dar equivalencias y sacar fichero XML del p... Inmaculada Sánchez Blanco

15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162286 (RESUELTA): CONEXIÓN POR ANYDESK PARA SACAR EL FICHERO XML DE LA CUENTA GENERAL 2022

Conexión por Anydesk para sacar el fichero XML de la cuenta general 2022 Inmaculada Sánchez Blanco

15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162285 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS

Contabiliza desde modulo de avales y fianzas una constitución de valores con importe cero.
Le indico como eliminarla... Inmaculada Sánchez Blanco

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162284 (RESUELTA): EN PRORROGA 2024 QUITAR DATOS Y CONFIRMAR LA SIMULACIÓN

En prorroga 2024 quitar datos y confirmar la simulación Inmaculada Sánchez Blanco

15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283 (RESUELTA): URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES

BUENOS DÍAS
HEMOS COMPROBADO EN VARIOS EXPTES QUE LOS IMPORTES QUE APARECEN EN GIT NO SE CORRESPONDEN CON ATMGT. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162282 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR

Desde el módulo de facturación para su posterior asociación va muy lento. Es decir que no lo asocia y termina atascad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162281 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON EL CIERRE: CORRECCIÓN CTA. 430 POR CUADRE PJ EJERC. ANT.

Corrección cta. 430 por cuadre PJ ejerc. ant. - conex. AD no es al servidor, le pido a Santi que borre en DGO_asientos Charo Segura Martínez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162280 (RESUELTA): MÓDULO DE FACTURAS: CONTABILIZAR FASES CONTABLES FACTURAS FACE

Conexión con Cliente, contabilizar facturas FACE desde el módulo. Le he explicado la operatoria del módulo con cas... Mercedes Carrasco Crespo

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162279 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Prueba se envió el 24-01-2024 a 3 contactos.... Anónimo

14:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162278 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES BLOQUEADA

Remesa de notificaciones bloqueada
-- select * from R_NOTI_REMESA
-- where id_noti_remesa = 54
update R_NOTI_... Jose Luis García González

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162277 (RESUELTA): IRPF

SITUACIÓN 2 MODELO 145 DATOS CONYUGE Jorge Gonzalez

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162276 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2024

Se realiza la confirmación del presupuesto 2024 Giuliana Clemente

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162275 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Pide la creación de usuario. Apunto el numero de Tlf para llamarle. Giuliana Clemente

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162274 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa febrero 2023 Jorge Gonzalez

14:44 C) ATMGERES LICENCIAS #162273 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, solicito la licencia de activación del programa Geres para el Ayuntamiento de Porzuna. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162272 (RESUELTA): QUIJORNA - CARGAR DATOS PARA MC IR Y DAR DE ALTA LAS PARTIDAS

Llama Ana, le indico Cargar datos para MC IR y dar de alta las partidas Charo Segura Martínez

14:42 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162271 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, necesitaría la licencia de activación del programa de gestión de cementerios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162270 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ANA - Registrar factura manual, crear relación de facturas en fase O, contabilizar expt. en Fase AD - asociar 2 fact... Maite Vilches de la Torre

14:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS

Hablo con Ana y me pregunta cuando se la va a hacer la migración de los terceros y de los historicos tanto de gastos ... Maite Vilches de la Torre

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162268 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN DOS PAGOS POR VARIOS CANALES Y CUADRE CUENTA 557 Mónica Acevedo Sanz

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162267 (RESUELTA): INCREMENTO

consulta incremento 2024 Jorge Gonzalez

14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162266 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A APK MULTAS

Error al acceder a apk multas desde dispositivos móviles
Jose Luis García González

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162265 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO

Buenos días,
No veo que esté dado de alta el epígrafe c) del artículo 7, que dice textualmente: "se satisfará un im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023

Buenos días,
Estamos elaborando el 190 de la AEAT y tenemos una diferencia en el 3º T que no hemos sabido reso... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162263 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PERMISO PARA RECTIF. APTES. Y MANUALES EN BIBLIOTECA

Llama Susana, pregunta si hay algún manual del programa y cómo dar acceso a su usuario/perfil a rectif. aptes. Charo Segura Martínez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162262 (RESUELTA): VALDETORRES - INCIDENCIAS CTA. GRAL

Llama Valentín, preguntaba por Pilar, ha recibido las incidencias de la Cta. Gral. le enviará correo Charo Segura Martínez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL

!image.png!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), ... Anónimo

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162260 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y BARRADO PA Mónica Acevedo Sanz

14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259 (RESUELTA): IMPRESORA CONTA

Paula tiene un problema al imprimir
![](clipboard-202401241402-cwo7t.pn... Sergio Velázquez Martín

14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS

Buenos días. Vamos a tener unos alumnos en prácticas no remuneradas y ahora
se va a cotizar por ellos. Creo que hay ... Anónimo

14:00 J) FISCALIZA INCIDENCIA #162257 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL

No se adjunta el informe firmado del interventor al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162256 (RESUELTA): ATRASOS

consulta atrasos 2023 Jorge Gonzalez

13:50 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS

Buenos días,
Revisando los boletines que depositan los policías en el parabrisas cuando no está el presunto infracto... Anónimo

13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162254 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REALIZACION DE PAGO, LE EXPLICO COMO CREAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Y DUDA RELACIONES Mónica Acevedo Sanz

13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162253 (RESUELTA): FICHERO 190

tengo incidencia con el fichero que sale de CONTANET, yo al sacarlo y abrir el txt, veo listado de nombres, pero mi t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT

Buenos días,
Estoy tratando de generar el fichero para su envío a través de la Sede Electrónica de la AEAT a parti... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA

Buenos días,
He contactado varias veces y días con la centralita para hacer una consulta del programa de nóminas y h... Anónimo

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162250 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

XML 4 trimestre 2023 diferencias en el F 1 1 9 ha generado los datos de los no presupuestarios solo del trimestre y n... Inmaculada Sánchez Blanco

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162249 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTAS QUIERE CERRAR ELLA

Asientos directos de la 129 y de la 4900
Rectificaciones en disminución de ejercicios cerrados quiere dejar a cero l... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO

Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el correo de más abajo en el que solicitan que se corri... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162247 (RESUELTA): PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

Buenos días. Quiero cargar un fichero de devoluciones de agua del cuaderno
19 y no me deja.
No m... Anónimo

13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162246 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES

Buenas tardes Ahinoa.
El encargado de vías y obras (ANTONIO VALADES FLORES) normalmente puede comporbar las vacacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162245 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL.

--
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
*     ... Anónimo

13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD

Buenos días,
Soy trabajadora del Ayuntamiento de La Gineta, estoy intentando acceder a la
aplicación ATMNOMINET y... Anónimo

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162243 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162242 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD's Mónica Acevedo Sanz

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90

De 3 trabajadores por regularización de bases del 2020 y 2021- mod 190 traspaso de profesionales(consulta) Beatriz Mendez

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162240 (RESUELTA): MIGRACION GIT

VARIAS INCIDENCIAS:
1- EL FICHERO C60 QUE HEMOS CARGADO NOS GENERA ERROR. HEMOS DETECTADO QUE EN LUGAR DEL NUMERO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162239 (RESUELTA): BD DESCONECTADA EN CLOUD

Conexión con Ayuntamiento pues al grabar contabilidad en CLOUD la BD está desconectada. Llamada derivada de José... Mercedes Carrasco Crespo

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162238 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO MAYO 23 Jorge Gonzalez

12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162237 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO.

Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas en el departamento de Personal porque desde, aproximadamente, las 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162236 (RESUELTA): EL MOLAR - MC IR

Llama Gema, consulta s/ MC IR ya le ha dado a cargar datos y ha comprobado que el pendiente coincide con el R1 y el c... Charo Segura Martínez

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162235 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA

org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "2 B"
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162234 (RESUELTA): ASIENTO EN LIBROS

Llama la usuaria para hacer una consulta sobre unas de las modalidades nuevas tras la actualización. Jon Sandes

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162233 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERRORES REMISION FICHERO TRIMESTRAL. ANA Mónica Acevedo Sanz

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162232 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA REMSION DEL XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162231 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

12:41 E) ATMPMH LICENCIAS #162230 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162229 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia de la sede electrónica NO FUNCIONA nuevamente.
... Anónimo

12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162228 (RESUELTA): ERROR PORTAL

PORTAL CAIDO
Sergio Velázquez Martín

12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058

Al intentar grabar el boletín número 027000001058 da error, porque la sanción no puede ser por importe 0.
No ha carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162226 (RESUELTA): CUADRAR 557

LUCIA - Terminar de cuadrar formalización con un reintegro en el expt. 2/2023..395 por importe de 11,34 por baja de u... Maite Vilches de la Torre

12:30 E) ATMPMH LICENCIAS #162225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE

Buenas, la sede lleva dias que aleatoriamente deja de funcionar y vuelve a funcionar sin motivo aparente. Todo lo he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162223 (RESUELTA): REGISTRAR FACT MANUAL

ANA - Registrar factura manual - Migrar tercero - Hablar con Alvaro de Diego Maite Vilches de la Torre

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA

Hola, he observado que en la ordenanza de referencia, concretamente en RODAJES no se han incluidos los epígrafes corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162221 (RESUELTA): PROBLEMA AL EMITIR UN CERTIFICADO DE CONVIVENCIA

Hola Alejandro, buenos días.
Me comenta Mari Carmen de Titulcia que cuando generan un certificado de convivencia d... Sergio Velázquez Martín

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION

el expediente 2023/RECA/08908, no permite generar resolución.
Podrian por favor arreglarlo.
gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162219 (RESUELTA): EJERCICIO 2024

Copiar partidas presupuestarias del 2023 al ejercicio 2024 Beatriz Mendez

12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162218 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde hace rato minutos ha dejado de funcionar el Portal del Empleado y no podemos aceder. Adjunto docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI)

Buenas,
Al dar a inicio de expediente tributario una vez cumplimentados los datos salta el mensaje de que se ha prod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162216 (RESUELTA): BELMONTE - FRA. CON ERROR DE DESCARGA

Llama Clara, me conecto y le corrijo fra. con error de descarga, la dejo registrada RCF Charo Segura Martínez

12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162215 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA

Buenos días.
Lleva varios minutos caída la sede y el portal del empleado.
He visto en otros pueblos, en Talamanca d... Anónimo

12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162214 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS

Buenos días,
Tanto la sede electrónica como el portal del empleado del Ayuntamiento de Algete están caídos.
Es ... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162213 (RESUELTA): PERALES - MC

Consulta Pilar por una MC que ha contabilizado en 2024 Charo Segura Martínez

11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #162212 (RESUELTA): PORTATIL ANGELA - NO ABRE CORREO ELECTRONICO WEBMAIL BREA DE TAJO (IMPRESCINDIBLE) DESDE INSTALACIÓN DE BIT DEFENDER

Portatil Angela - no abre correo electronico webmail brea de tajo (IMPRESCINDIBLE) desde instalación de BIT DEFENDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162211 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN EXPTES. DE CDOS

Llamo a Alejandro, e info ya está hecha la migración ya tienen los exptes. para hacer los pagos de cdos. qeu estaban ... Charo Segura Martínez

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162210 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES

SE VINCULAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CONCEPTO DE ABONOS, SOLICITA GENERAR LISTADO COSTES Jorge Gonzalez

11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA

Buenos días:
Actualmente en nuestro Ayuntamiento, atmconta2 se nutre de las facturas que
entran a través de gest... Anónimo

11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FDI

Desde Seguridad Social nos indican que las bases no van dentro del fichero FDI en los trabajadores : JAVIER LOPEZ COR... Jorge Gonzalez

11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162207 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR

Buenos días,
no podemos fichar. El mensaje que aparece es:502 Bad Gateway.
Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162206 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GESTOC VAN A CAMBIAR A GESTIONA

Contabilidad - Gestoc van a cambiar a Gestiona Inmaculada Sánchez Blanco

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162205 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENLAZAR FACTURA CON SU EXPEDIENTE CONTABLE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162204 (RESUELTA): NOMINAS

Atrasos de antigüedad con resolucion de Enero 2024. consulta de Gratificaciones y Festivos del mes anterior Beatriz Mendez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162203 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHA PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162202 (RESUELTA): BEATRIZ TALLÓN CONSULTA GFA 2024

Tienen asociado todo un RC a un proyecto, cuando contabiliza la nomina de enero en fase O no le deja porque dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS

Buenos días,
Hemos recibido un ingreso de la Administración de la liquidación de una sociedad NIF A11003274, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162200 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024

Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162199 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA PNP IRPF Y LISTADOS

Llama Elena, no encuentra partida para pagar el IRPF le indico es PNP
Le indico donde obtener la liquidación y los r... Charo Segura Martínez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162198 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENLAZAR FACTURA CON EXPEDIENTE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162197 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICO 2024

Buenos días, estamos realizando la carga del padrón Ibi Rústica de 2024. el proceso lleva dos horas y no avanza , pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #162196 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación solicitada y enviada por e-mail al correo del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162195 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162194 (RESUELTA): LORCA - REVISANDO PARA CIERRE CNP

Llama Antonio está revisando para el cierre y a comprobado que tiene un mov. con signo distinto en la cta. y en el cn... Charo Segura Martínez

10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162193 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:43 E) ATMPMH CONSULTA #162192 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES

Conexión con cliente, le sigue saliendo el mismo error al cargar el fichero de defunciones. He llamado a Alex y le ... Mercedes Carrasco Crespo

10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar si es posible modificar en el portal tributario don... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162190 (RESUELTA): COMPARATIVA POR APLICACIONES DE GASTOS ENTRE 2022 Y 2023

Comparativa por aplicaciones de gastos entre 2022 y 2023
Sacar listados del resuntivo 1 de cada año Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162189 (RESUELTA): PEPE, CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Pepe, contabilizar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)

org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_salida_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found - ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162187 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR PERMISOS A LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS

Desde la pestaña de documentos, poder acotar los permisos y que no se vean los documentos de todas las áreas.
![](cl... Angel Mesa

10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS

Desde el portafirmas, cuando le demos a ver expediente, desde la pestaña de documentos, poder visualizarlos desde est... Angel Mesa

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162185 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACION DE EXPEDIENTES AD's EN 2024 Mónica Acevedo Sanz

10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS

Cuando se sube un documento desde el portafirmas sin expediente, la pestaña de terceros se queda con un search al no ... Angel Mesa

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162183 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta atrasos Jorge Gonzalez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162182 (RESUELTA): MIRAFLORES - TRASPASO HISTÓRICOS AL 2024

Llama Ana, indico como pasar los históricos para que le salgan los ADO en 2024, para incorporar los AD's tiene qeu ha... Charo Segura Martínez

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162181 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.

Buenos días;
Necesitamos que en el paso Notificación del expediente tributario Ibi - Bonificación energías renovab... Carlos Muñoz

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162180 (RESUELTA): DIFERENCIA CTA ANTICIPO CAJA

ANGEL LOZANO - diferencia en la cta de antic. caja - expt. 3/2023..79 - cambiar cta 571.0063 y 5751202101 por importe... Maite Vilches de la Torre

10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #162179 (RESUELTA): RV: QUITAR FIRMAS CORREO

Buenos días, por orden de la concejal de Hacienda Rosario Pérez,
necesitamos que se quiten los avisos que le saltan ... Anónimo

10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162178 (RESUELTA): SELLO

EN LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO DEBEMOS PONER EN EL ESPACIO HABILITADO PARA EL SELLO, EL QUE ACOMPAÑAMOS. SI NO PU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177 (RESUELTA): EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Se adjunta documento con la incidencia y la ordenanza fiscal que le es de aplicación.
Saludos. Anónimo

10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #162176 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS

Llama la usuaria porque intenta hacer un acto de firma pero le devuelve un error inesperado de referencia no establec... Jon Sandes

10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162175 (RESUELTA): IMPORTES SIN APLICAR

Buenos días, tengo unos importes que la aplicación no aplica y me hace falta cerrar la factura.
Gracias un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162174 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE Y DUDAS MOROSIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162173 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE 2023

SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023 CON UN NUMERO DE ASIENTOS DE 16776 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162172 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

NOELIA - Transf. bancaria devuelta tercero por error en el ordinal bancario - eliminar operacion de la transf. antigu... Maite Vilches de la Torre

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162171 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

MARIOLA - Transferencia bancaria - cambia de contabilidad de simplificada a normalizada - Expt. en Fase P / contabili... Maite Vilches de la Torre

09:52 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162170 (EN CURSO): MANTENIMIENTO DE TERCEROS (PM) - PROBLEMAS PARA ENVÍAR CORREO CON LA CLAVE DE ACCESO PARA SEDE: "NO SE HA PODIDO ENVIAR MENSAJE"

Trasladan desde la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz que están teniendo problemas a la hora de enviar los mensajes,... Cristina Castro

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162169 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO POR EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONFIRMO PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162168 (RESUELTA): LISTADO TRASF. BANCARIA

DANIEL- Listado de la transferencia bancaria en la que aparezca los descuentos del IRPF Maite Vilches de la Torre

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162167 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL

ANA _ Cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre del XML 2023 Maite Vilches de la Torre

09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166 (RESUELTA): FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA

En SEFACE hay 20 facturas electrónicas del día 17, 24 y 25 de noviembre de 2023 del día que no han pasado al Programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162165 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTO POR PRESUPUESTO ACEPTADO PARA EMPEZAR TRABAJOS.

Cierre 2023, pregunto por presupuesto aceptado para empezar trabajos.
Dice que no lo han recibido, se lo pido de nue... Inmaculada Sánchez Blanco

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162164 (RESUELTA): ATRASOS L91

Cliente solicita asistencia para grabar atrasos Jorge Gonzalez

09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162163 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESTIONA

Solicitamos la integración con la plataforma gestiona a los efectos de que se descarguen directamente en contabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO

Buenos días.
Desde la TGSS nos han remitido de oficio la rectificación de liquidación L03. L03 periodo 01/2019-12/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162161 (RESUELTA): ATRASOS

cálculo de atrasos 2023, que pagan en Enero 2024. No le salía el proceso de cálculo. Compruebo que en masivo no le sa... Beatriz Mendez

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162160 (RESUELTA): SILTRA

tiene que instalar SILTRA en su ordenador Beatriz Mendez

09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162159 (RESUELTA): CIERRE SEPT 2023

Ha generado transferencia c34 automática y hay que eliminar alguna ya que los créditos no son correctos.
Se han dupl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162158 (RESUELTA): NOMINAS

alta de una funcionaria en servicios en 2 ayuntamiento y en Hellin no tiene que cotizar. trabaja un 30%. Va a consult... Beatriz Mendez

09:30 F) INFAPLIC VARIOS #162157 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00102 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 24/01/2024 09:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00096
Objeto: PR... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156 (RESUELTA): INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO

Buenos días,
Hemos tenido otra incidencia con un cargo generado correspondiente al
ejercicio 2023. Por favor, co... Anónimo

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162155 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Migración de GFA del 2023 al 2024 no está. Quieren incorporar remanentes para pagar seguros sociales de diciembre 202... Inmaculada Sánchez Blanco

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162154 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AYUDO A AN A RESOLVER ERRORES DE REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB

Buenos días,
De la incidencia n º 162144 con los siguientes datos:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162152 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Tras revisar SILTRA, no confirmaron la liquidación de los funcionarios integrados por este motivo no les cuadraban lo... Jorge Gonzalez

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162151 (RESUELTA): INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS

Buenos días,
El boletín número 2300099, con débito 2300081695 aparece en control de caja como pagado, sin embargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162150 (RESUELTA): INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL

Llama la usuaria para que le instalemos la impresora virtual descargable desde eadmin. Jon Sandes

08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162149 (RESUELTA): ACCESO A EADMIN TRAS ACTUALIZACION

Llama la usuaria porque no se abre el servicio web. Jon Sandes

08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #162148 (RESUELTA): LICENCIA GERES NAVAS DEL REY

Sergio Velázquez Martín

08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162147 (DESCARTADO): AHORRA UN 10% CON UN PLAN ANUAL

Hola , 
 
¿Listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas que e... Anónimo

08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162146 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162145 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto de ATM a GITWEB?, es la deuda n º ref. débito 2310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162143 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL

Se rectifica situación administrativa Jorge Gonzalez

08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO

Buenos días, acabo de descargar la actualización de hoy y veo que en las cuotas de cotización de los contratos para l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141 (RESUELTA): CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE

Buenos días,
Han solicitado la carta de pago de un expediente sancionador de Medio Ambiente, y no puedo dar de al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140 (RESUELTA): GENERAR DECRETO DEVOLUCION

Buenos días
Al generar un decreto de devolución, no aparece el botón de GENERAR. Sólo aparece CANCELAR o ELIMINAR
A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/01/2024

20:50 B) ASISTENCIA VARIOS #162139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 23/01/2024 20:49:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00065
... Anónimo

18:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00080 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00073

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 23/01/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00073
Objeto... Anónimo

17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162137 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE PASO LA MEJORA DEL RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE NO LE GENERA EL XML MOROSIDAD. PAULA Mónica Acevedo Sanz

17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162136 (RESUELTA): PAGO A CUENTA FACTURA

Consulta sobre cómo reflejar un pago a proveedor que no ha emitido factura en diciembre 2022 y que en enero del 2023... Mercedes Carrasco Crespo

17:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%

al tener que aplicar la subida en la nomina de enero 2024 y seguir todos los pasos de las indicaciones del pdf, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS

Hola,
a raíz de una incidencia de contabilidad se detecta que al cargar el fichero de Aquagest desde Cobros> Comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162133 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

SE ASISTE AL CLIENTE PARA GRABAR DATOS DENTRO DEL PROGRAMA Jorge Gonzalez

16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132 (RESUELTA): RUTA SILTRA

SE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR RUTA SILTRA EN EL PROGRAMA Jorge Gonzalez

16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162131 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RESOLUCION DE DUDAS VARIAS POR REMISION DE FICHEROS TRIMESTRALES. ANA Mónica Acevedo Sanz

16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162130 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES

EN LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2024 NO EXISTEN LOS DATOS DE LOS REMANENTES DE CREDITO A INCOPORAR AL PRESUPUESTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162129 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ACTUALIZACIÓN DISPOSITIVOS

Buenas tardes, por favor, os podéis poner en contacto con el cliente y enseñarle a actualizar los dispositivos ?
... Mar Puerta Castro

15:50 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162128 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00100 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00093

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/01/2024 15:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/000... Anónimo

15:40 F) INFAPLIC VARIOS #162127 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00008 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/00009

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 23/01/2024 15:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00009
Obj... Anónimo

15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE

Buenos días, al intentar añadir observaciones en un fichaje de salida
del trabajador HUGO SANCHEZ SANCHEZ del día 1... Anónimo

15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162125 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

DRI hacer DRI/ no le pone ni aplicaciones ni asientos
* no presupuestarios
ACF Inmaculada Sánchez Blanco

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

rectificacion bases Beatriz Mendez

14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162123 (RESUELTA): MODELO 190

erores con profesionales CLAVE E. se intenta solucionar rellenando una casilla en el impreso ( novedades mod190) Beatriz Mendez

14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162122 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON CIERRE 2023: FASE ACFIE EN UN EXPTE. DE PJ

Chequeos previos al cierre - Corrección por BD de un expte que es un PJ que viene del 2022 cuya fase contable de imp... Charo Segura Martínez

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162121 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Cliente solicita asistencia para vincular partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162120 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA SALARIAL ENERO 2024

Buenos días.
¿Tenéis conocimiento de una posible subida salarial en este mes de enero que nos afecte a las nóminas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162119 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA

Resultados de notificaciones enviadas por notifica
Hay constancia de que han recibido algunos administrados han ac... Jose Luis García González

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162118 (RESUELTA): NOMINAS

tenia triplicado una trabajadora y tenía que hacerle finiquito. le modifico tramos de contratos hasta que desaparecen... Beatriz Mendez

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162117 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases erroneas el trabajador cumplio a62 años en diciembre y le salen 2 tramos, se rectifica en ficha trabajador y s... Beatriz Mendez

14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM

Buenas tardes escribo desde el Ayuntamiento de Miajadas. Soy Jesús Sánchez, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de M... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162115 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP

Al intentar grabar un expediente de solicitud del SEP le aparece éste mensaje que me comentan que no les debería de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162114 (RESUELTA): CONTRATO

Cliente solicita asistencia para copiar datos contrato Jorge Gonzalez

14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS

No puedo listar los registros de entrada y salida, me da error. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Adjunto en mail que remito a Cristina y Tamara a continuación de esta incidencia (no me permite adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162111 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES

Cliente solicita asistencia para modificar modelo impresión contratos Jorge Gonzalez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162110 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO DENOMINACIÓN PARTIDA EN 2024 Y EJECUTAR APERTURA DE 2023

Me pasa llamada compañera, hablo con Interventora, está dando de alta partida en 2024 para MC - Generación de Ctos. y... Charo Segura Martínez

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162109 (RESUELTA): APUNTE 118410

Buenos dias
al datar unas cartas de pago que se han cobrado fuera de plazo, no genera incidencia.
me pasa en varios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162108 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO PODIA CONTABILIZAR PORQUE TENIA MARCADO EL BLOQUEO DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS IVA ASIENTO RECTIFICACION CUENTA Y TRAPASO DE CONCEPTO NP A CUENTA Mónica Acevedo Sanz

14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162106 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CREAR HOJAS EXCEL

Buenos días.
No puedo sacar las hojas excel de los listados de facturas del programa
de contabilidad.
Se qued... Anónimo

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #162105 (RESUELTA): HISTORICO VIVIENDAS

Buenos días, habría posibilidad de sacar el histórico de las personas empadronadas por vivienda?, que no sea el certi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162104 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

A la hora de sacar el certificado de servicios previos del trabajador SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE el programa me genera el... Jorge Gonzalez

14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #162103 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO

Envío de pagados a tráfico
Error certificado dgt , se instala el certificado y funciona correctamente Jose Luis García González

14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET

Buenas tardes.
Han cambiado la ruta de Siltra en mi pc y necesito cambiarla en el programa de las nominas también.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) TUTORIAS TUTORIA #162101 (VISITADO): AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO

Buenos días Celia,
Cuando puedas, nos remites los certificados del curso del Portal del Empleado realizado hoy.
Por... Anónimo

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162100 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES

Generar fichero 190 profesionales Inmaculada Sánchez Blanco

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099 (RESUELTA): CARGA FICHERO NOTARIOS

al cargar el fichero de notarios da el informe de error que adjuntamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162098 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXCEL DESDE EL PROGRAMA DE CONTA

Llama Loli, que no puede generar excel desde el programa, cancela con admdor de tareas y/o reiniciará, tb depende del... Charo Segura Martínez

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162097 (RESUELTA): ABONOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ABONO TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez

13:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #162096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA

Buenos días:
Necesitamos instalar el programa de transparencia en un ordenador.
ruego por favor nos llaméis par... Anónimo

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162095 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - PONER ALERTA TERCERO

Llama Pilar, le da error al poner una alerta en un Tercero, le doy indicaciones y la pone ok Charo Segura Martínez

13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162094 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt polideportivo Jose Luis García González

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162093 (RESUELTA): MODELO 145 AEAT

Cliente solicita asistencia para generar modelo 145 aeat Jorge Gonzalez

13:39 E) ATMPMH LICENCIAS #162092 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162091 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES COBROS MANUALES

Facturación apuntes cobros manuales Jose Luis García González

13:38 C) ATMGERES CONSULTA #162090 (RESUELTA): INCIDENCIA

geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 E) ATMPMH CONSULTA #162089 (RESUELTA): ALTA HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR de la isla de Lanzarote, no encuentra municipio del que p... Mercedes Carrasco Crespo

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales. Jorge Gonzalez

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162087 (RESUELTA): 2 LLAMADAS XML LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2023

Como poner las equivalencias
Como generarlo y subirlo a la plataforma
Documentos que necesita para cumplimentar los... Inmaculada Sánchez Blanco

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN

Buenos días,
Hago llegar documento con las partidas presupuestarias del proyecto para su alta en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #162085 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

TE MANDO UN EXCELL DEL DEBITO 1500104696 PARA QUE ME LO ARREGLEIS PORQUE TIENE IMPORTES EN NEGATIVO . UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084 (RESUELTA): APROBAR FRACCIONAMIENTO

BUENOS DIAS
ME DA ERROR AL INTENTAR APROBAR UN FRACCIONAMIENTO QUE HICE AYER. ME DA EL MENSAJE "Para aprobar un frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162083 (RESUELTA): CORPA - EQUIVALENCIAS PPTO 2024

Llama Maribel, indico cómo hacer equivalencias para generar fichero ok Charo Segura Martínez

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162082 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION PARCIAL DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE

Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de diciembre en GITWEB.
Cuando se procesa los ficheros ... Anónimo

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #162080 (RESUELTA): MEI

se modifica a mano mei formación Jorge Gonzalez

12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #162079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA

Buenos dias Recaudacion tiene incidencia con el cobro de una deuda que no
aparece en GITWEB ni en ATMGT
Adjunto arc... Anónimo

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162077 (RESUELTA): ACESSO A MI REGISTRO DE 2021

Buenos días:
Tengo que acceder a un registro de 2021 y necesito actualizar la licencia.
Como podemos hacerlo.
... Anónimo

12:40 E) ATMPMH LICENCIAS #162076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162075 (RESUELTA): NOMINAS

Verificar unas nóminas de Enero y pregunta del IRPF calculo masivo Beatriz Mendez

12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162074 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES

Cuando sacamos la exportación a excel desde tramitación solo vuelca mis expedientes en lugar de la consulta de los de... Angel Mesa

12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS

Quiero que en las nominas salga la firma y el sello del Ayuntamiento. También requiero asistencia para poder enviar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162072 (RESUELTA): PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO

A la hora de rellenar los datos del contrat@ dentro del perfil del trabajador, no puedo seleccionar el programa talle... Jorge Gonzalez

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162071 (RESUELTA): USUARIO ACCESO A SOPORTE

Buenos días:
Quería consultaros si la única forma de acceder a Soporte es enviando un correo a esta dirección.
He... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162070 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz

12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Por favor, ¿Me puedes sincronizar n º ref. débito 2310036059 con n º boletín 113001150 a nombre de BLANCO DIAZ SANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA

Buenos días, no puedo acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Bustarviejo, me aparece error al acceder. Adj... Anónimo

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162067 (RESUELTA): CIERRE 2023

buenos días
os remito resumen del cierre, que sale sin ingresos, y con cantidades en negativo.
un saludo
[... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162066 (RESUELTA): DELEGAC. CR DAIMIEL - CORRECCIÓN GFA POR TABLAS

Llamo a Mª Carmen x llamada y ws recibido cuando hablaba con Albacete
Me conecto al servidor y queda corregido GFA_i... Charo Segura Martínez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162065 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

No sabe nada sobre MC Incorporación de remanentes, ni donde tiene que hacer la operación.
Tiene que hacer 2 MC dis... Inmaculada Sánchez Blanco

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #162064 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO SS. Jorge Gonzalez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162063 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR DATOS VARIOS DE CONTABILIDAD PARA AUDITORIA Mónica Acevedo Sanz

11:57 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162062 (EN CURSO): PROCEDIMIENTO NO INICIABLE

El procedimiento 807 no hay forma de inicuiarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162061 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS MODIFICACIONS DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #162059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162058 (RESUELTA): NOMINAS

no le carga la hoja excel de incidencias mes Beatriz Mendez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162057 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. 2024 A EXPT.

ALEXIA - Asociar facturas en 2024 a expt. en fase PA DE 2023 Maite Vilches de la Torre

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162056 (RESUELTA): RELACION FACT. EN FASE PA

NEREA - contabilizar una relacion de facturas en fase PA del 2023 por orden de señalamiento Maite Vilches de la Torre

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162055 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y PRORROGA

CARMEN- Abrir ejercicio 2024 y prorroga del presupuesto / pasar historicos Maite Vilches de la Torre

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162054 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Le daba error las partidas presupuestarias al generar el fichero para contabilidad Beatriz Mendez

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162053 (RESUELTA): ANA. VILLAZALA FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Tenian presentado un fichero PMP 4º trimestre 2023, le piden a la plataforma que le abran para subir uno nuevo.
Para... Inmaculada Sánchez Blanco

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162052 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL

ANA- cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre de 2023 Maite Vilches de la Torre

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162051 (RESUELTA): PRESUPUESTO CIERRE 2023

ANA - Presupuesto cierre 2023 - Baja en en programa de contabilidad Maite Vilches de la Torre

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162050 (RESUELTA): HELLÍN - TRASPASO DE HISTÓRICOS AL 2024

Me llama Juan Carlos (tb mail) - En la contabilidad del año 2024 no encuentro, para poder traspasar a "P" los siguien... Charo Segura Martínez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nues... Anónimo

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162048 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS UNA DE ELLAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE R

Facturas rechazadas una de ellas con expediente asociado en fase R
Poner esta fra en estado pagada para que salga en... Inmaculada Sánchez Blanco

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162047 (RESUELTA): TRIENIOS

no le aparece subida en el trienio , por se un trabajador jubilación parcial desde 2022 Beatriz Mendez

11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162046 (RESUELTA): FACTURA CON IMPORTE CERO PASADA DESDE REGISTRO

Factura con importe cero pasada desde registro tiene que rechazarla o anularla desde contabilidad.
2 Opciones: vol... Inmaculada Sánchez Blanco

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045 (RESUELTA): CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA

Buenos días, necesito que me enviéis a carta que le enviasteis a este contribuyente donde se le explicaba el cargo ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162044 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES EN LA APLICACIÓN

Conexión con el cliente, al cargar el fichero que se ha descargado desde la plataforma del INE - IDA PADRÓN - le... Mercedes Carrasco Crespo

11:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162043 (RESUELTA): NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.

Buenos días,
El boletín 2300310 cuya notificación del decreto de inicio tiene fecha de 18/01/2024 ha desaparecido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 P) GIT_WEB MIGRACION #162042 (RESUELTA): CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS

Hola,
A efectos de realizar los cambios de titularidad que vienen en el fichero de padrón de IBI Urbana 2024 necesi... Lope Benavente Ruiz

11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #162041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.

Al cargar el fichero, una vez descargado de la plataforma de IDA PADRON, salta mensaje de error ( adjunto captur ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162040 (RESUELTA): PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60

Si al cargar el del 05 de mes me equivoco y pongo fecha 20 poder realizar la modificación. David Gómez Suárez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162039 (RESUELTA): VERO DE TESORERÍA. VARIAS LLAMADAS

Quiere crear en aplicaciones de cerrados en pagos ordenados una aplicación con el importe de una fra que tienen que p... Inmaculada Sánchez Blanco

10:51 C) ATMGERES CONSULTA #162038 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER TRABAJAR CORRECTAMENTE

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria Leticia por segundo día consecutivo porque hoy el error lo tiene ella y varios... Iñigo Puentes Sanchez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL

Todos los meses hacemos una carga de abonos desde excel, de la misma forma, pero este mes nos da un error que os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036 (RESUELTA): DEUDA 2300029491

Buenos días, al aplicar el pago de la deuda 2300029491 , que se ha abonado mediante tres cartas de pago, me ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #162035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162034 (RESUELTA): DUDAS CON EL CONTROL Y EL PORTAL DEL EMPLEADO

Llaman con varias dudas con el portal y el control horario
La primera duda es sobre como configurar los tipos de... Ainhoa García Carpintero

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162033 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024

Les urge actualizar las BASE MÁXIMAS COTIZACIÓN 2024, las actualizo en la tabla. no pueden esperar a la actualización. Beatriz Mendez

10:31 A) TUTORIAS TUTORIA #162032 (VISITADO): MODULO DE OPERACIONES.

Modulo de operaciones:
Operaciones de ingresos:
* Reconocimiento de padrones, cobros , anulaciones de recibos domic... Inmaculada Sánchez Blanco

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162031 (DESCARTADO): FORMULA DE TASA DE AGUA

[INCIDENCIA #161223] FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días. Me hace falta el cambio de la formula en relación con... Anónimo

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162030 (RESUELTA): CONTABILIZAR PROPUESTAS N.P.

SUSANA - Como contabilizar las Propuestas de mandamientos de pago del 2023 en el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162029 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DIFERENCIA LISTADOS Y CONTABILIZACION SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162028 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PONER EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO Mónica Acevedo Sanz

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162027 (RESUELTA): USUARIO CLOUD

EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre

10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162026 (RESUELTA): DI IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR

Remesa de notificaciones de DI por identificar conductor Jose Luis García González

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025 (RESUELTA): EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO)

Hemos comprobado que a partir del lunes 21/01 se han creado unos expedientes de tasas y en ellos no aparece la carta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162024 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para generar nómina atrasos Jorge Gonzalez

09:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #162023 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL

INSTALACION FIRMA MOVIL Y NUEVA APLICACION DE GERES(FORMACION) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024

Necesito calcular gastos personal por partidas presupuestaria del ejercicio 2024. Capítulo I. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162021 (RESUELTA): CERCEDILLA - RECTIF. APTES.

Llama Susana, consulta si puede modificar los dtos. de una nómina, hará anulación y lo vuelve a contabilizar correcta... Charo Segura Martínez

09:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162020 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO

Buenos días,
El Ayuntamiento de Lezuza ha cambiado el equipo informático donde
tenemos instalado el programa de ... Anónimo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162018 (RESUELTA): DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES

Buenos días. Si quiero sacar un listado de los sujetos pasivos que me han
devuelto el recibo del agua como hago?????... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162017 (RESUELTA): ANCHUELO - FECHA CONF. PARA PMP

Llama Mari Tere, le indico revisar fecha conformidad para PMP estaba cambiando fecha de efecto Charo Segura Martínez

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162016 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL

Buenos días,
Hemos detectado que en el modelo de notificación de una liquidación IBIU, el acuse de recibo aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162015 (RESUELTA): ALTA HABITANTE

Sergio Velázquez Martín

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162014 (RESUELTA): GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES

Cuando intento generar las notificaciones me aparece el siguiente error:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.74) - C:\ATMS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162013 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES

Necesito informar CTA bancaria para realizar el ingreso de la cuota sindical. ¿donde lo pongo en el programa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN

Buenos días,
Nos hace llegar el Ayto. nuevo escudo para que se utilice en todos los documentos del Ayto., el cual ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF 2024 REDUCCIONES ART.18 BORRADO

Necesitamos que se borren todos los registros de los trabajadores que tengan reducciones del art.18 lirpf para realiz... Jorge Gonzalez

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #162010 (RESUELTA): NOMINAS

AIDA- Base de cotización errónea y se graba en pantalla de IT. Calculo de IRPf forzando el tipo Beatriz Mendez

08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #162009 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUDGOMERA4

TONvERNiT174@@ Sergio Velázquez Martín

08:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162008 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT

Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Villalbilla.
Nece... Vicente Gómez Peña

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162007 (RESUELTA): USUARIO CLOUD

EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162006 (RESUELTA): NOMINAS

concepto de nominas. que no prorratee el importe fijo que quieren meter este mes Beatriz Mendez

08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reduccion de bonificacion INEM DIFERENCIAS SILTRA CON ATM en los seguros sociales Beatriz Mendez

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS

En la nómina del mes de diciembre de 2023, erróneamente se hizo efectivo el abono de un importe que ahora vamos a ret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #162002 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA

Eliminar factura Jose Luis García González

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Incidencias cuenta general 2022, le abren la cta para que justifique las incidencias de nuevo
ACF con cta bco que ha... Inmaculada Sánchez Blanco

08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162000 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN Y FICHEROS DE CÁLCULO

Se revisan ficheros de confirmación, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

08:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 23/01/2024 08:19:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00064
Objeto... Anónimo

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO

Problemas de domicilios en "Visiona", si voy a la parte de gestión y modifico el domicilio de un elemento.
![](cli... David Gómez Suárez

07:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997 (RESUELTA): URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE

Buenos días:
Desde ayer a primera hora de la mañana no tenemos acceso a la nube y necesitamos poder acceder con ur... Anónimo

22/01/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161996 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00086 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00080

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:38:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00080
Obje... Anónimo

22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00079
Obje... Anónimo

18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA

Buenas tardes.
He localizado el ingreso indebido que coincide con esta deuda, pero al intentar aplicarlo con su fech... Anónimo

17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD CONTA DESDE EQUIPOS CLIENTE

![](clipboard-202401221754-1wy4... Sergio Velázquez Martín

17:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962

Los usuarios con permisos de Administrador pueden trasladar cualquier expediente de una fase a otra sin necesidad de ... Cristina Castro

17:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161991 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA

Sergio Velázquez Martín

16:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990 (RESUELTA): CAMBIAR NIF POR PASAPORTE

Buenas tardes, acabo de dar de alta esta persona FLORES DIOSES CARMEN VIRGINIA BRENDALY, en Perales de Tajuña, tuve q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases del trabajador de paternidad a tiempo parcial. respuesta de SILTRA : supera la base máxima cotización ... Beatriz Mendez

16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161988 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. ASIGNACIÓN DE UNIDADES/USUARIOS A LAS FASES DEL EXPEDIENTE. AVISOS EXPEDIENTES EN PROPIEDAD

**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 146000**
**1. Mejora.** La asignación de nuevas unidades/usuar... Cristina Castro

16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161987 (RESUELTA): NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA

Buenos días, de los 119 Mandamiento de embargos de sueldos y retenciones emitidos desde procedimientos de embargo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).

**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 144619.**
Los procedimientos que aperturan expediente de forma ... Cristina Castro

16:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161985 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO

PERALES DE TAJUÑA actualizar aplicativo
No se puede realizar desde Apache, debe de haber otros usuarios en uso
... Mar Puerta Castro

16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #161984 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, BAJAS

Revisión finiquitos, irpf, bajas IT Jorge Gonzalez

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161983 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO

[Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/ym5jCFbRIWI9GYfAoGaHh00-HeGozcaeqmzmJTiJf7DAGPymkyg2O4j... Anónimo

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161982 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD

!Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... Anónimo

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161981 (DESCARTADO): VERIFICA TU NUEVO DISPOSITIVO

https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp... Anónimo

15:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA

Buenas tardes,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito?
- n º 2310036865 con bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 I) CLOUD SOLICITUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
... Maria del Carmen Martínez Mata

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #161978 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

cambio ejercicio contable, partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161977 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEI DE FORMACION 2024

Contratos de formación en alternancia que cotizan por la base mínima (cuota fija). Tipos de cotización y contingencia... Beatriz Mendez

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #161976 (RESUELTA): SMI 2024

Consulta si se aplicaba ya en las nominas de Enero 2024 y tb consulta por la subida de los funcionarios Beatriz Mendez

14:33 I) CLOUD CONSULTA #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE

Buenas, tenemos un problema en este ayto. con una factura de Face (tercero: Elástica Fitness asn sport) que no les ha... Maria del Carmen Martínez Mata

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161974 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN

Pasos a seguir para dar de alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación del presupuesto. Mercedes Carrasco Crespo

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #161973 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, BAJA IT

Revisión baja IT maternidad, se genera estimación de costes solicitado por cliente Jorge Gonzalez

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD

- ¿Una vez conformada por el Servicio la factura, como se puede saber en Compras que esta realizado el AD?, ¿pasa a C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161971 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA tiene devoluciones de ingresos en un proyecto y después de asociar los movimientos al proyecto la Interventora le... Inmaculada Sánchez Blanco

14:17 I) CLOUD SOLICITUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)

Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Tobarra (Albacete), en la nube, con los servici... Maria del Carmen Martínez Mata

14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #161969 (RESUELTA): EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES

Buenos días ,
Repasando las diferentes tasas contenidas en el programa , no he encontrado la de TASA PARA EXAMENES. ... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161968 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA

[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo

14:10 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)

Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Pozohondo (Albacete), en la nube, con los servi... Maria del Carmen Martínez Mata

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #161966 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases con errores- diferencias trabajador IT y jornada reducida prejubilación Beatriz Mendez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161965 (RESUELTA): MANZANERES - LISTAR PPTO, CON TEXTO DE LA SIMULACIÓN

Llama Cristina, consulta si puede sacar una simulación de Ppto. con el texto de la simulación que contiene la palabra... Charo Segura Martínez

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964 (RESUELTA): ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA

Como puedo anotar la fecha de notificación?
Cómo puedo pasar a ejecutiva una liquidación? Anónimo

13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #161963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA CON IOS

Buenos días.
Tenemos un problema con la aplicación de firma en el movil para algunos usuarios, es este caso para I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161962 (RESUELTA): CHINCHILLA - MC PRÓRROGA PPTO. INGRESOS A LA BAJA

Llama Virginia para preguntarme por las MC a la baja en Prórroga Ppto., ya tiene hecha la MC para gastos y pregunta p... Charo Segura Martínez

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF 190

El programa a la hora de trasladar los datos del modelo 111 al modelo 190 no indica el importe correcto, los importes... Jorge Gonzalez

13:41 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161960 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMA MOVIL

CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen a una persona que no puede firmar con la app Firma. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez

13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL

Buenos dias, en el portal del empleado no deja descargar las nominas como nos dejaba antes. Para descargarlas pide la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #161958 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia para generar correctamente finiquito Jorge Gonzalez

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #161957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculo de Vacaciones de diciembre y enero, le dejo calculando y luego le llamo de nuevo Beatriz Mendez

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161956 (RESUELTA): ACTUALIZAR SU EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO

Actualizar su equipo con ejecutable completo Inmaculada Sánchez Blanco

13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161955 (RESUELTA): CARGA FICHERSO SEGURIDAD SOCIAL

Al descargarnos el fichero de deudores de intercambio con la seguridad nos da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161954 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Cliente solicita asistencia para generar rectificativa enero 2021 Jorge Gonzalez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161953 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UN BARRADO DE UNA RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161952 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMARA ENTRE MAÑANA y PASADO PARA REMITIR FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161951 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023

Como excluir fras del calculo y arreglar varias facturas que la fecha de pago es anterior a la del inicio del calculo. Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:18:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00059
Objeto... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161949 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:11:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00060
Objeto... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161947 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161946 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #161945 (RESUELTA): CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA

Tenemos dado de alta un usuario que hay que configurar los conceptos para poder generar un padrón y enviarlo al banc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #161944 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS

Sergio Velázquez Martín

13:15 C) ATMGERES CONSULTA #161943 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hoy se queda bloqueado el equipo al acceder a un expediente. Me conecto con... Iñigo Puentes Sanchez

13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.)

Solicita Ayto. Albacete (Unid. de Compras) para su gestión de facturas y tal como lo tenían desarrollado en Navisión,... Charo Segura Martínez

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #161941 (RESUELTA): NOMINAS

no le cuadran los listados de nóminas resumen con lo que ganaban bruto al año. Beatriz Mendez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161940 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILZIAR UNA TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz

12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA

Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar la ref. débito n º2310036857 con n º boletín 113008794 SOYVI S A y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161938 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO DE ABONO

Consulta cómo rectificar aplicación presupuestaria en conceptos de abono en nóminas ya calculadas y pasadas a cálcul... Mercedes Carrasco Crespo

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161937 (RESUELTA): ALTA DE UN DEPARTAMENTO NUEVO EN LAS TABLAS

Alta de un departamento nuevo en las tablas Inmaculada Sánchez Blanco

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #161936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022

no coinciden las bases de nominas con las bases cotizadas de varios trabajadores. Beatriz Mendez

12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #161935 (RESUELTA): DECARGAR FACTURAS DE FACE

Buenos días: Al tomar posesión la nueva secretaria. Interventora del Ayto de Humanes y utilizar ella el usuario clou... Luis Miguel Matey Vicioso

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Desde la semana pasada es imposible hacer autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161933 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Consultas sobre modificaciones de crédito Inmaculada Sánchez Blanco

12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161932 (RESUELTA): CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3

SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
ErnfUserM8475@% Sergio Velázquez Martín

12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #161931 (RESUELTA): CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA

CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161930 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS, AD's, VINCULACION JURIDICA Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #161929 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA CLOUD

Me derivan la llamada desde Contabilidad.
Hablo con Lidia, me comenta que ni con su usuario (el número 2) ni con l... Sergio Velázquez Martín

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161928 (RESUELTA): FINIQUITOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO Jorge Gonzalez

12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLUMNA DE TECERO VACIA

APARACE SIN SOLUCIONAR LA DENOMINACION DEL TERCERO EN SU COLUMNA. APARECE EN BLANCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #161926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

confirmación y corrección de errores , generar fichero mod190 Beatriz Mendez

12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde esta mañana no hemos podido acceder al portal.
¿Podéis revisar la incidencia?
Gracias
... Anónimo

12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924 (DESCARTADO): ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103

Buenos días,
Necesitamos que den de alta en el portal tributario las autoliquidaciones correspondientes a los trib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #161923 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PMH

TIENEN PROBLEMAS DE RED EN EL AYTO. Sergio Velázquez Martín

12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #161922 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 4 Y 5

Solicitud de reseteo a petición de nuestros compañeros de Nóminas
XAnGPiT4736@@ cloud4
riOUstiFY85767%% cloud5
Sergio Velázquez Martín

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161921 (RESUELTA): BAJA IT PATERNIDAD

CONSULTA CÓMO GRABAR BAJA IT PATERNIDAD Jorge Gonzalez

12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días adjuntamos error en la SEDE ELECTRÓNICA del Ayuntamiento de Villamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161919 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos una incidencia al entrar en la SEDE Electrónica de la web del Ayuntamiento de Villamantilla. A p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161918 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA

error no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... Anónimo

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161916 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES

Cliente solicita asistencia para incorporar los profesionales al IRPF Jorge Gonzalez

11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVER ERROR

Buenos días .
Tenemos una incidencia en la sede electrónica del Ayuntamiento de Cadalso de
los Vidrios
Un sal... Anónimo

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161914 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO

Se revisan seguros sociales, se generan ficheros de confirmación y cálculo. Jorge Gonzalez

11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161913 (RESUELTA): EJECUTIVA

Buenos días
Necesito contactar, un débito en ejecutiva de 2023 no me ha cogido el recargo de mora del 5%.
Quedo a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161912 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO

SOLICITO CLAVES ACTIVACIÓN MODULO ACTUALIZACIÓN DADO QUE YA ME AVISA DE PRÓXIMA CADUCIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #161911 (RESUELTA): ACCESO A GIT

Acceso a GIT Jose Luis García González

11:30 G) GALILEO VARIOS #161910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00074 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2024/00057

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 22/01/2024 11:23:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00057
Obj... Anónimo

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161909 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONSULTA S/ DOS ECONÓMICAS

Llama Vicky, consulta sobre ctos. en la económica 62203 y 62207 dice que la correcta es la 62207 y la 03 la lleva par... Charo Segura Martínez

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #161908 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRIENIOS

Revisión trienios, enseño al cliente a aplica ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161907 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - GFA

Llama Nuria, me conecto y vemos varios PGFA - resuelvo dudas y corregimos def. y seguimiento en 2 proyectos, ella rev... Charo Segura Martínez

11:19 E) ATMPMH LICENCIAS #161906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161905 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: w.p is undefined
**Descri... Anónimo

11:01 I) CLOUD CONSULTA #161902 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES

SE HA BLOQUYEADO LA PAGINA, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161901 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR

CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR, ME COMENTA QUE TIPOS DE CONEXIÓN ME PUEDE DAR , POR LAS TARDES NO DEJAN CONECTARSE... Inmaculada Sánchez Blanco

10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #161900 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899 (RESUELTA): HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024

buenos días, debido a la salida a las 13:00 del día 05/01/2023, necesitamos que se compute el horario hasta las 13:00... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161898 (RESUELTA): TELÉFONO

Hemos cambio de teléfono, el mío 610369003 Anónimo

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161897 (RESUELTA): DATOS PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS.

Datos para acceder a la plataforma del Tribunal de Cuentas.
Ya ha solicitado acceso dentro de la plataforma para la ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:47 E) ATMPMH CONSULTA #161896 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTES EN BD DE INE

Conexión con Ayuntamiento, alta de dos habitantes que no constan ni en la BD del INE ni en la del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161895 (RESUELTA): NOMINAS

Calculo de una nomina de finiquito y baja IT, no le cuadraban los cálculos de las bases Beatriz Mendez

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161894 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024

Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024
Le indico como asignar las equivalencias Inmaculada Sánchez Blanco

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161893 (RESUELTA): MODELO 190

Descuadre del resumen anual, con los profesionales Beatriz Mendez

10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161892 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)

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Te escr... Anónimo

10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161891 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)

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10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO)

A la hora de realizar el excel de costes trabajador (nuevo) el programa me genera el siguiente error y no puedo avanz... Jorge Gonzalez

10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #161889 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APUNTE REMESAS C19

Cambiar fecha apunte remesas C19 Jose Luis García González

10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #161888 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ATEX

Buenos días, a M ANGELES GIL MERINO y a mí nos está dando el siguiente error al intentar entrar en ATEX, bien directa... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que en enlace contable del cargo nº 27 no aparece r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161886 (RESUELTA): IRPF, COSTES TRABAJADOR

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL CÁLCULO MASIVO Y CONSULTA COSTES TRABAJADOR. Jorge Gonzalez

10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161885 (RESUELTA): CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP

Crear acceso para .
Usuario Email NIF / NIE Nombre completo
MAMINGO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PADRON

Buenos días, damos de alta una tasa en el padrón efectos 2024 y queremos relacionar una autoliquidación de la parte p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161883 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS, RETENCIONES, LISTADOS COSTES

INTERVENTOR SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IRPF, SE COMENTA TRABAJO DEL ÚLTIMO TRABAJADOR, SE INDICA COMO PROCEDER,... Jorge Gonzalez

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161882 (RESUELTA): PUESTA A PUNTO DEL PROGRAMA

Acabamos de pasarnos a Nominet Cloud y tras la formacion, tenemos diversas dudas a la hora de poner en marcha el prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161881 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RATIO OPRACIONES PENDIENTES DE PAGO PMP Mónica Acevedo Sanz

09:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161880 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS

Necesito aumentar la validez del documento de pago de Multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161879 (RESUELTA): APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO

Buenos días,
Hemos recibido por transferencia la cantidad de 309.300,57 euros, correspondiente al documento de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO

Buenos días, el municipio de Barbaño ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161877 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS

Necesito aumentar el plazo de vencimiento de los documentos de pago de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #161876 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Liquidaciones Jose Luis García González

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161875 (RESUELTA): MODELO 190 PARA NOMINAS

Me llama Ainhoa de nominas diciendo que el fichero que le pasan con los profesionales desde la contabilidad no puede ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161874 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161873 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días,
Estamos recibiendo incidencias respecto a la solicitud de SEP a través del Portal Tributario. Nos comen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872 (RESUELTA): DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR

Buenos días
Me sigue llegando este mensaje de error en las notificaciones del tal REGUEIRA.
Este asunto ya lo había... Anónimo

09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871 (RESUELTA): AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE

AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE.
Cuando crean una plusvalía y ya está creada en el si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #161870 (RESUELTA): MODELO 190

No le cuadraba el mod 190, Beatriz Mendez

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869 (RESUELTA): NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO

NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO. Al intentar generar una carta de pago deuda (2300085335) aparece un aviso "No se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161868 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica y RRHH
Dpto Oficina del Gerente
Télf: E... Anónimo

09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161867 (RESUELTA): ERROR FICHAJE TOO MANY REDIRECTS

Buenos días,
La página web del fichaje
https://empleadonavalcarnero.eadministracion.es/Comun/ no está
funciona... Anónimo

09:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #161866 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO

Buenos días,
Necesito que me deis de alta mi usuario (AMAYORAL) en Nuevo Baztán.
Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161865 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP AL ALCALDE

CENTRALITA. Llaman desde el Ayto. de Rozas de Puerto Real porque al alcalde no le funciona la app Firma desde el pasa... Iñigo Puentes Sanchez

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161864 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Al intentar crear un expediente salta éste error ERROR ESPUBLICO API. Es urgente. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA

El días 18/01, realicé una remesa de notificaciones de liquidaciones. En ella había liquidaciones a notificar a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 D) ATMGTNET LICENCIAS #161862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161861 (RESUELTA): TRIENIOS

Cliente solicita asistencia para grabar los trienios a ciertos trabajadores Jorge Gonzalez

09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:39
Subje... Vicente Gómez Peña

09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161859 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGTNET

Buenos días, con respecto a la emisión de tasas a través del programa
GTNet, necesitamos que en las cartas de pago i... Anónimo

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161858 (RESUELTA): CONTABILIDAD

REVISION CUENTAS DEL CHEQUEO PRECIERRE Mónica Acevedo Sanz

08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161857 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

No les funciona el portal del empleado, comentan que la semana pasada les paso lo mismo
![](clipboard-20240122085... Ainhoa García Carpintero

08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:43
Subje... Vicente Gómez Peña

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #161855 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Cambio año ejercicio contable. Proceso muy lento, tarda mucho a la hora de copiar datos, Jorge Gonzalez

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161854 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y AD's Mónica Acevedo Sanz

08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161853 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS

Hola Sergio,
No sé si puedes ayudarme con esto, te adjunto pantallazo de las facturas con error. Yo he mirado l... Sergio Velázquez Martín

08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #161852 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19

Despues de generar el fichero en la aplicación de GT el banco me da error y me dice que el importe tiene caracteres n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161851 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR VACACIONES 2023 TRABAJADOR

Buenos días, estoy intentando grabar las vacaciones de un trabajador que ha estado de paternidad y tengo que grabar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161850 (DESCARTADO): DEJA QUE BREVO HAGA EL TRABAJO DURO

Hola , 
 
¿Todo listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas ... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000079873

Buenos días,
Nuevamente se ha producido una incidencia de multas, al figurar en el concepto el número de referenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #161848 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO TRIMESTRAL

Equivalencias fichero trimestral Inmaculada Sánchez Blanco

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847 (RESUELTA): ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB

Buenos días,
      He intentado acceder al nuevo accesod e GIT WEb y me dice que la información de acceso no es co... Anónimo

08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161846 (RESUELTA): FWD: MULTA NO APARECE

Buenos días Recaudacion nos ha pasado el pago de una multa que quería
cobrar pero no aparece en Recaudación. A nosot... Anónimo

07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #161845 (RESUELTA): ELIMINACIÓN A PROVI

Buenos días, he eliminado por error el A PROVI del vehículo con número de bastidor YS2P6X40009325765 que se genera al... Anónimo

20/01/2024

19:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161844 (RESUELTA): INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN

Buenas tardes, por la presente se informa de lo siguiente:
No podemos enviar las denuncias una vez finalizadas y g... Anónimo

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP

Las tarifas se calculan por metro o fracción, en el programa calcula
metros y fracciones Anónimo

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS

Cómo puedo obtener un listado de ingresos por transferencias entre
fechas y por conceptos Anónimo

17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841 (RESUELTA): COTOS CAZA

Buenas tardes, la liquidación que sale de los cotos de caza, no es correcta Anónimo

19/01/2024

20:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #161840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051

Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 19/01/2024 20:32:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00051
Objeto: PRESU... Anónimo

20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637

Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 20:04:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02637
Objeto: PR... Anónimo

20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638

Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 19:58:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02638
Objeto: PR... Anónimo

14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #161837 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUESTARIAS, COSTES EMPRESA

Cliente solicita asistencia para revisar partidas presupuestarias, y sacar el listado de costes de empresa Jorge Gonzalez

14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #161836 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTOS A LA SEDE ELECTRONICA

CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña para que le ayude a subir documentos. Me indica lo que le ha mandado la secretari... Iñigo Puentes Sanchez

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #161835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Regularizar una nomina de diciembre y corregir el horario, se calcula de nuevo las bases y se mandan. realizar el tra... Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161834 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA

Buenos días.
Os reenvío el correo que me envían desde Contabilidad comunicando un error en la partida presupuestari... Anónimo

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161833 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - VARIAS CONSULTAS DE OPERATIVA SEFACE Y Nº DE RCF DISTINTOS EN CONTA

Albacete Compras - varias consultas de operativa
Les llamo para ver varias cuestiones que me han enviado por email:
... Charo Segura Martínez

14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE

SOLICITAMOS DESDE COMPRAS DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE QUE: EL "Num. RCF" QUE APARECE EN ATM SE DENOMINARA "Número R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161831 (RESUELTA): F.1.1.10 4º TRIMESTRE 2023

Le ayudo a rellenar los datos en los gastos cerrados con las rectificaciones que tienen.
Se queda todo ok falta por ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830 (RESUELTA): GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.

Buenos días,
He sacado el informe que os indico y me llama la atención que figura, entre las bonificaciones en IBI U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161829 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161828 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161827 (RESUELTA): ERRORES ORDINALES BANCARIOS EN FICHEROS DE INGRESOS

Errores ordinales bancarios en ficheros de ingresos
Le indico como dar de alta los ordinales bancarios de las cuent... Inmaculada Sánchez Blanco

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161826 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION PPTARIA, ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #161825 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO DEFINIR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161824 (RESUELTA): SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD

Buenos dias,
En los boletines 2300383, 2300342, 2300314, 2300356 y 2300352 se ha tramitado resolución sancionadora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161823 (RESUELTA): CALENDARIO FESTIVOS

Llaman comunicando que copiaron el calendario de vacaciones del año 2023 y ahora les aparece mal.
Lo visualizamos... Ainhoa García Carpintero

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161822 (RESUELTA): TRIENIOS

Calculo de trienio y regularizar desde que le correspondía. desde diciembre del 2022 Beatriz Mendez

14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Cliente solicita asistencia para asignar partidas presupuestarias, se lo explico y enseñp para que entienda como func... Jorge Gonzalez

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #161820 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - PONER PARTIDA EN FRA. QUE NO EXISTE

Llama Guadalupe, no puede poner una aplicac. a una fra. en 2024 xq como dice en el mje. no existe, me he conectado y ... Charo Segura Martínez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161819 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

MC incorporación de remanente para gastos con financiación afectada del 2023 al 2024
La aplicación que quiere incorp... Inmaculada Sánchez Blanco

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: i18n is not defined
... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161817 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Revisión y corrección fichero contabilidad Jorge Gonzalez

13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816 (RESUELTA): GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU

Buenos días,
Me pide Ana Otal que rellene un excel que me ha facilitado con los datos correspondientes a las devoluc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161815 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES

Conexión con cliente, consulta sobre cómo comprobar si ha contabilizado un ingreso. Mercedes Carrasco Crespo

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161814 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

no tenia conexión son Siltra, y no podia ver los errores.Lo soluciono y Corregimos una base por no tener cargado una... Beatriz Mendez

13:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX

Instalación certificado multas atex
contacto - David Gómez Suárez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812 (RESUELTA): BAJA USUARIO GIT WEB

Buenos días,
¿Como puedo desactivar los usuarios de GitWEB que ya no trabajan en el Ayto?
No veo ninguna opción... Anónimo

13:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161811 (RESUELTA): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO

[Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/bgwUGN2L7tyhr0FeLtkpglLQnErAFMrtF1INWZaZfRQjoIgBgtClTDX... Anónimo

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #161810 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL AGREGAR FACTURAS A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161809 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS_SOLICITA PRESUPUESTO PARA ADQUIRIR UNA IMPRESORA PARA MULTAS ZEBRA ZQ320

Solicita presupuesto para adquirir una impresora para multas ZEBRA ZQ320
Enviar el presupuesto a LUIS LÓPEZ GON... Jose Luis García González

13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #161808 (RESUELTA): NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD

Llama la usuaria porque no consigue que se abra el acceso a los programas una vez descargado el ejecutable. Jon Sandes

13:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161807 (RESUELTA): SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA

Buenos días !
Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161806 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Consulta por fechas en los movimientos internos de tesoreria y acerca de varias operaciones bancarias Sergio Tejero

13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #161805 (RESUELTA): RV: FIRMA MANCOMUNIDAD

Buenos días
Volvemos a tener los problemas de firma con la Presidenta...
Adjuntamos pantallazo para que lo veáis..a... Anónimo

13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #161804 (DESCARTADO): NO SE PUEDE FIRMAR

BUENOS DÍAS
AYER ESTUVISTEIS EN EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, PUES LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS. PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161803 (RESUELTA): ATRASOS DE REGULARIZACIÓN

Regularización de atraso y salarios de tramitación de vacaciones de 3 trabajadores, según sentencia cálculo de bases ... Beatriz Mendez

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #161802 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente consulta cómo regularizar nómina diciembre, le pagan medio mes, en la nómina de enero Jorge Gonzalez

13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161801 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS EN LOCALIZACIÓN SIN DENOMINACIÓN SOCIAL OTRA VEZ - PENDIENTE NUEVA VERSIÓN

Me comunican desde Compras que tienen fras. descargadas en Localización sin denominación social, esto es debido a que... Charo Segura Martínez

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #161800 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para incluir otro contrato a trabajador de tiempo parcial para completar el 100 del coefi... Jorge Gonzalez

12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #161799 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO

CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene bloqueado el expediente que está tramitado él mismo. Incidencia recurrente ... Iñigo Puentes Sanchez

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #161798 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO

Se ha quedado geres colgado y no hay manera.
Ruego forcéis el cierre del cloud5 de Bustarviejo.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #161797 (RESUELTA): LETRA DE NIE INVÁLIDA

No me deja el programa poner en un NIE la letra "V", INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161796 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PAGO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #161795 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PTO DEL 2022 AL 2023 Y CONFIRMARLO

Copiar simulación pto del 2022 al 2023 y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES

Hola, buenos días:
Perdonar que os moleste, pero ayer hablé con Santiago para que por favor me ayudara con los seg... Anónimo

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR

Buenos días envio certificados de empresa a través del CERTIFIC@ al SEPE
y me devuelve con error DWT0067, nos urge... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #161792 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - OPERATIVA P Y R PARCIALES POR VARIOS CANALES

Llama Rosa, explico opciones para contabilizar R por varios canales, o 2 P's parciales, o tocar la P en la transferen... Charo Segura Martínez

12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161791 (EN CURSO): EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCION FISCALIZAR PARA QUE PUEDA FIRMAR

EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 A) ATMCONTANET MEJORAS #161790 (EN ESTUDIO): HELLÍN (TODOS) - GFA: MARCA AUTOMÁTICA DE 'MODIFICACIÓN DE PROYECTO' EN CUANTO SE RELLENE EL CAMPO IMPORTE

A raiz de las incidencias en GFA Hellín y cualquier otro Ayto, cuando se añada en la definición de un proyecto una pa... Charo Segura Martínez

12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161789 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTABILIZACIÓN FICHERO DE INGRESOS RECURSOS OTROS ENTES

Los datos que trae el fichero de la reca son erróneos
pone aplicación de ingresos 20300 cuando eso es concepto de re... Inmaculada Sánchez Blanco

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161788 (EN CURSO): FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PROCESOS SELECTIVOS

Buenos días, estamos aún a la espera de que alguien nos dé formación
relativa al funcionamiento de este programa, al... Anónimo

12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161787 (RESUELTA): CONSULTA DE PROYECTOS

Necesita modificar una aplicacion de la definicion del proyecto Sergio Tejero

12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161786 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, muchos empleados están teniendo problemas para acceder al
portal incluso cuando dicen que se ha olvidad... Anónimo

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #161785 (RESUELTA): ATRASOS EJECUCION SENTENCIA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, L03 Jorge Gonzalez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161784 (RESUELTA): CONTABILIDAD

BUSCAR TODOS LOS PAGOS DE UNA APLICACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz

12:03 E) ATMPMH LICENCIAS #161783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: M... Anónimo

11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #161781 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO Y DE INGRESOS DE CERRADOS

F 1.1.10
Problemas al rellenar el formulario en ingresos tienen columna para rectificaciones y anulaciones, rellen... Inmaculada Sánchez Blanco

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161780 (RESUELTA): DON BENITO - RC INCORPORADO A 2024 CORREGIR PTE/APLICADO

Llama Carmen, ha borrado el RC incorporado al 2024 nº 3244 y ahora no le sale en 2023 para asociarlo a fra. y aplicar... Charo Segura Martínez

11:53 C) ATMGERES CONSULTA #161779 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES DE SU DEPARTAMENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque dice que no tiene acceso a expedientes de Junta de Gobierno Local que está... Iñigo Puentes Sanchez

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO

AL HACER UNA LIQUIDACION DEL TEATRO MUNICIPAL QUIJANO, AL LIQUIDAR NO ME DA LA OPCION DE NOTIFICACION (ME SALE AUTOLI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161777 (RESUELTA): LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION

Buenos días.
Te paso el listado de los Agentes con numero de Agente, Nombre , Apellidos y DNI, POR FAVOR INTEN... Anónimo

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161776 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO LOS COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz

11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS

Arreglo apunte cobros sep de 50751714Y UBIO MATEOS AMANDA
Ya lo tienes Emma
Jose Luis García González

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #161774 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIÓN, CÁLCULO

Se revisa anulación liquidación, ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Facilito los datos para la activación de contraseña y usuario para consultas IBI
CARMEN MANSILLA REDONDO.
05647370... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161772 (RESUELTA): LISTADOS PERSONALIZADOS DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS

Saca la información que necesita pero la pedir listados personalizados pierde mucha información de la que tiene en pa... Inmaculada Sánchez Blanco

10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #161771 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA

Cambiar fechas elementos de gestión que no entran en remesa Jose Luis García González

10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #161770 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

10:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #161769 (RESUELTA): CADUCIDAD SELLO INTEGRACIÓN CON GESTIONA

Va a caducar el sello de integración y ya está descargado el nuevo sello. Necesito que se cambie en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768 (RESUELTA): ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA

Se ha recortado la longitud a 7 dígitos del campo de identificación para aquellos a los que se les selecciona como "T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161767 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

cliente solicita asistencia para corregir error en partidas presupuestarias. Solucionado
Jorge Gonzalez

10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161766 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024

Tenemos que calcular en Enero 2024 a un trabajador los atrasos de subida de 0,5 %. El trabajador solo estuvo 5 meses ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765 (RESUELTA): DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA

Buenos días;
Hace dos días repuse a voluntaria la deuda 0002215075 y hoy en multas sigue en ejecutiva.
Necesito q... Carlos Muñoz

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: i18n is not de... Anónimo

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #161763 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES

Cliente consulta estabilización trabajadores Jorge Gonzalez

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #161762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Rectificación de bases y nuevo cálculo de un trabajador que tenía el CCC incorrecto. se modifica y compruebe con sist... Beatriz Mendez

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #161761 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #161760 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2022 Y ACTUALIZACIÓN MANUAL CONTABILIDAD EN SU PUESTO PARA ACCEDER AL PROGRAMA

Problemas al rellenar los formularios de la liquidación en Autoriza, le actualizo de forma manual el ejecutable en su... Inmaculada Sánchez Blanco

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161759 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

10:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #161758 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA APUNTES A REMESAS DE COBROS EMB CC63

Cambiar cuenta apuntes a remesas de cobros emb CC63
0049
0030
0075
Jose Luis García González

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161757 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIZAR OPERACIÓN

Error de bolsa de vinculación al contabilizar operación
Crea la Bolsa de vinculación pero le faltaba confirmar de nu... Inmaculada Sánchez Blanco

09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #161756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

comprobación de respuesta de base y no llegan , incidencias de IT Beatriz Mendez

09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161755 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA

NO ME PERMITE BORRAR LA MULTA 2023-00486-TRRDL615 EN ESTADO INCOMPLETA, ES UNA MATRICULA EXTRANJERA Y NO SE PUEDE TRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074)

Buenos días,
Quiero emitir una publicación para el BOE de la relación (5074), pero sólo
de unos 52 recibos.
Las si... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN DE LOS RECIBOS

Buenos días,
Los recibos abajo indicados me ponen en la situación "NOTIFICADO", y esto
no es correcto.
Si compro... Anónimo

09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #161752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

no podían mandar las confirmación de los SS. Los genero de nuevo y solucionado
Beatriz Mendez

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161751 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CREACION GRUPOS DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #161750 (RESUELTA): VVA. PARDILLO - FACTURAS

Llama Mª José, me conecto, vemos varios temas de fras., aplicación pptaria., fechas, conformidad, fase PA,...
Charo Segura Martínez

09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 19/01/2024 09:39:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #161748 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACIÓN, FICHEROS CRA

Cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, por otro lado, se revisa dentro de Sistema Red cambio grupo co... Jorge Gonzalez

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747 (RESUELTA): PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO

varios intentos de dar de alta a un notario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET

ACTUALMENTE TIENEN EL ENLACE CONTABLE DESDE GITWEB CON AYTOS. SE HA ADQUIRIDO LA APLICACIÒN ATMCONTA.NET Y SE PRECISA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... Anónimo

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161744 (RESUELTA): LLAMA MARIBEL PERO NO TIENE PERMISOS PARA PASAR HISTÓRICOS AL 2024 POR 2ª VEZ

Pasar históricos al 2024 por 2ª vez Inmaculada Sánchez Blanco

09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161743 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO

Al actualizar el Logo de la OVT han cambiado el logo del Portal del Empleado. Por favor que dejen el que estaba antes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #161742 (RESUELTA): FICHEROS CRA

cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, se genera fichero contabilidad gastos seguros sociales Jorge Gonzalez

09:07 A) ATMCONTANET CIERRE #161741 (RESUELTA): 2º CIERRE EJERCICIO 2021

1º cierre realizado por Nuria.
Envía correo electrónico con 3 movimientos de la cuenta 571 000004 para contabilizarl... Inmaculada Sánchez Blanco

09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161740 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL

La Oficina Virtual Tributaria no funciona sin un certificado Digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161739 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO

Al cambiar el Logo de la Oficina Virtual Tributaria han cambiado también el Logo del Portal del Empleado. Solicitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161738 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024

Pasar históricos al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161737 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469

Buenos días,
El Expte 2023RECA3429 no pasa a firma de la Tesorera, se encuentra en el trámite de Fiscalización sin l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161736 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Le faltaban 2 CCC de generar, se calculan y se envían, una L13 tb se genera, porque no salia en el primer calculo Beatriz Mendez

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #161735 (RESUELTA): MODELO 190

Generar mod 190, despues de cuadrar. indicaciones como enviarlo a la pagina de Hacienda Beatriz Mendez

08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #161734 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA

Aplicar fichero campaña agua Jose Luis García González

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuestas de bases Beatriz Mendez

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161732 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

partidas presupuestaria aplicación nominas- seguros sociales Beatriz Mendez

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

generar X00 Beatriz Mendez

08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Atrasos SS calculo Beatriz Mendez

08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161729 (RESUELTA): MODELO 190

Generar fichero Beatriz Mendez

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161728 (RESUELTA): MODELO 190

generar 190 Beatriz Mendez

08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161727 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, no funciona el sistema de geolocalización para el control presencia del portal del empleado.
!image.png... Anónimo

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #161726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases y ficheros Beatriz Mendez

08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161725 (RESUELTA): L90

consulta proceso presentación L90 Jorge Gonzalez

08:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161724 (DESCARTADO): ¿LISTO/A PARA CREAR TU PRIMERA CAMPAÑA DE EMAIL?

Hola , 
 
**¡Gracias por elegir Brevo para  impulsar tu negocio!**
Aquí tienes cómo sembrar la semilla del é... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #161723 (RESUELTA): NOMINAS

una partida presupuestaria que sale en blanco, se busca a quien corresponde y se rellena Beatriz Mendez

08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #161722 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS

Incluir un nuevo departamento Beatriz Mendez

08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161721 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS

Por defecto la aplicación de un mes de plazo desde la fecha de impresión, últimamente las notificaciones de demoran e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161720 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

creación de partidas y aplicarlas Beatriz Mendez

08:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #161719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

descuadre de bases, irpf- Mod 190- retenciones judiciales. Beatriz Mendez

07:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161718 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS

EN LA INCIDENCIA NUMERO 161653 SE OLVIDÓ APUNTAR QUE LO MISMO QUE OCURRE CON LA CUOTA DE MUFACE PASA CON LA CUOTA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/01/2024

20:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #161717 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:26:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... Anónimo

20:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #161716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:25:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... Anónimo

20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:20:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00072
Objeto... Anónimo

20:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023

Habiendo generado la cuenta general de 2023 hay un pequeño descuadre de 203,67 € correspondiente a varias deudas, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161713 (RESUELTA): LISTADOS

Listado. Listado de aplic ptarias con los créditos, obligaciones, pendiente y vinculación Nuria Pastor Pérez

19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161712 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO

Tarjeta prepago. Como contabilizar las facturas de esa tarjeta. Pero el dinero ya salió de banco. PJ, anticipo o pend... Nuria Pastor Pérez

19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161711 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Expte Pa 2022 sin aplicación presu... Nuria Pastor Pérez

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161710 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Consultó con el ministerio. Respuesta Nuria Pastor Pérez

19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161709 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Consultar con Santi Nuria Pastor Pérez

19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161708 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Facturas 2023 que le han llegado ahora, fecha registro 2024. Como contabilizar? Nuria Pastor Pérez

19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161707 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Facturas 2023 en O como contabilizar la R en 2024 Nuria Pastor Pérez

19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161706 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. No tienen facturas en 2024 Nuria Pastor Pérez

19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161705 (RESUELTA): FUTUROS

Futuros. Operaciones de futuros, pasar al año siguiente? No hay histórico, lo tienen que grabar de nuevo. Nuria Pastor Pérez

19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161704 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Facturas en PA 2022 para contabilizar el ado sobre pa en 2023 Nuria Pastor Pérez

19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161703 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA

BD normalizada. Facturas 2024 no están entrando. Consultar con Pilar para conectar de nuevo lo que ella desconectó.
... Nuria Pastor Pérez

19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161702 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualizaciones. Ruta actualizaciones erronea. Quería hablar con soporte. Nuria Pastor Pérez

19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161701 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS

Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos con muchos errores. Lo tiene que devolver. Es del 31/12 y le han manda... Nuria Pastor Pérez

18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161700 (RESUELTA): CIERRE / PRESUPUESTO PRORROGADO

Cierre. Presupuesto cierre para empezar a revisar.
Presupuesto prorrogado y luego definitivo. Dudas Nuria Pastor Pérez

18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161699 (RESUELTA): SUBVENCIONES

Subvenciones europeas next generation. Hay módulo específico para eso? No Nuria Pastor Pérez

18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #161698 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA

Bd normalizada. Conexión al servidor para conectar la BD de contabilidad normalizada. SE conecta Santi conmigo y lo h... Nuria Pastor Pérez

18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #161697 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS

Ficheros ingresos. dudas Nuria Pastor Pérez

18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161696 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pj. PJ de 2023 se puede justificar en 2024? dudas Nuria Pastor Pérez

18:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #161695 (RESUELTA): BD NORMALIZADA

BD normalizada. Hay un presupuesto en la simplificada, lo pasamos a la normalizada y dudas. Nuria Pastor Pérez

18:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161694 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE

Doc. soporte. Poner firmas en documentos soporte. Firma él en todos y luego lo mismo hay que configurar alguna firma... Nuria Pastor Pérez

18:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161693 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Está cerrando ella, quiere saber si un dato de las verificaciones es correcto. Nuria Pastor Pérez

18:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161692 (RESUELTA): FACTURAS / 40.001

Facturas / 40.001. Tiene facturas pagadas por la 555, quiere encontrar el pago contra la 555 para saber porqué banco ... Nuria Pastor Pérez

18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161691 (RESUELTA): CONTRATOS

Contrato. Ampliar importe de contrato por prórroga de contrato Nuria Pastor Pérez

18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161690 (RESUELTA): AMPLIADOS / PJ / PROYECTOS

Ampliados. Tiene un expediente con RC+ y no le deja contabilizar el AD+. Me conecto para revisar el expediente, está ... Nuria Pastor Pérez

18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161689 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS

Contabilidad 2024. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez

18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161688 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL

4 Trimestre XML. Al subir el XML tiene un error en las anulaciones de ejercicios cerrados de gastos. No hay columna p... Nuria Pastor Pérez

18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161687 (RESUELTA): AVALES. / INGRESOS

Avales. Contabilizar fianza, módulo de avales y fianzas. Constitución y explicar cancelación.
Ingresos. Ficheros ... Nuria Pastor Pérez

18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161686 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS

No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. Nuria Pastor Pérez

17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #161685 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DIFERENCIA SALDO CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz

17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161684 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo

16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #161683 (RESUELTA): ESTREMERA - PJ FRAS

Consulta de Silvia sobre PJ y asociación fras. Charo Segura Martínez

16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161682 (RESUELTA): PIÑUECAR - RECONSTRUIR Y ABRIR 2024

Llama Maite, reconstruye en 2023 y abre el 2024 copiando simulación Charo Segura Martínez

16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161681 (EN CURSO): HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES

Las operaciones de fraccionamiento de DR asociados a GFA no tienen efecto en el cálculo de desviaciones del proyecto,... Charo Segura Martínez

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161680 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR UNOS EXPEDIENTES CONTABLES Mónica Acevedo Sanz

14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161679 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (TODOS) - ALTA TERCEROS, NO SE COPIA LA RAZÓN SOCIAL EN LA DENOMINACIÓN SOCIAL

Detectado en Albacete - Módulo Terceros: al dar de alta un tercero persona jurídica no se copia automáticamente la r... Charo Segura Martínez

14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #161678 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITO

Arreglo importes débito iae 2023
Teléfono 647671982 Jose Luis García González

14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL

Buenos días, he renovado el certificado digital y tenemos la base de atm conta en la nube. Necesitamos que nos digan ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161676 (RESUELTA): NO ENTIENDE LA DIFERENCIA ENTRE CONTABILIZAR CORRIENTES Y CERRADOS

Dice que no encuentra los expedientes de SS que dejo contabilizados en 2023 ADOP y PNP
Me conecto y le digo donde c... Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161675 (RESUELTA): ERROR EN UN APUNTE EN NEGATIVO

Al contabilizar un apunte de ingresos corrientes del IBI pone el importe en negativo
No se ve la operación buscando ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:34 I) CLOUD SOLICITUD #161674 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\solana.pino2
SoPin.07082023@
Clave: 1234
Adj... Maria del Carmen Martínez Mata

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161673 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Quiere contabilizar un RC y tiene distintos errores:
1º Tiene que dar de alta la tabla de vinculación jurídica
2º c... Inmaculada Sánchez Blanco

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #161672 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA

Cliente solicita asistencia para presentar una liquidación rectificativa X00 de enero 2021, se indica cómo se genera.... Jorge Gonzalez

14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE

TPV VIRTUAL de los meses de OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, no se han migrado a GITWeb, y presentan Incidencias (nov.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL

Buenos días en el aplicativo en los contratos no me aparece el modelo nuevo de contrato temporal (MOD CTEM CAS 09_202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669 (RESUELTA): CALENDARIO FISCAL 2024

Buenos días, el calendario fiscal que aparece en el "Portal Tributario" tiene que ser sustituido por el de 2024. Adem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161668 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Quería eliminar un expediente desde el 2024 y contabilizarlo en el 2023 Sergio Tejero

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161667 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161666 (RESUELTA): LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE

He contabilizado el IVA del cuarto trimestre pero he detectado un error y necesito anular esa liquidación y hacer la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 D) ATMGTNET CONSULTA #161665 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES

facturación de apuntes, modificación de fecha contable varios apuntes
Jose Luis García González

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161664 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
*... Anónimo

14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #161663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD

Hola
Estoy tratando de entrar por primera vez y me da error, mis compañeros si han podido entrar, por lo que creo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGO

Buenos días.
Os adjunto cargo que acabamos de generar y lo ha hecho en el ejercicio 2023. Por favor, podéis comprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161661 (RESUELTA): FACTURA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA 2023

Quiere saber como asociar una partida de 2024 a una factura que le ha entrado en el ejercicio 2024 pero que abajo tie... Sergio Tejero

13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660 (RESUELTA): INCIDENCIA TABLÓN

Buenos días:
tenemos una incidencia dentro de la sede electrónica no pueden descargar los documentos del tablón di... Anónimo

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659 (RESUELTA): FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL

ESTOS SON LOS EPÍGRAFES DE LA ORDENANZA:
a) La ocupación del suelo de la vía pública, el vuelo o el subsuelo con:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #161658 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA

Desde el Servicio de Gestión de Compras solicitan de forma absolutamente necesaria e imprescindible ver la factura FI... Charo Segura Martínez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #161656 (RESUELTA): CONSULTA TRIMESTRAL

Consulta sobre dudas del trimestral Sergio Tejero

13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161655 (RESUELTA): FACTURA 8841/2024

Buenos días, me da un importe inferior en la factura nº 8841/2024, el importe de lo embargado en banco es de 129.630,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161654 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161653 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE

A la hora de generar la nómina de enero 2024 la cuota de Muface es más baja a la del año pasado, nos sucede con el tr... Jorge Gonzalez

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161652 (RESUELTA): PONER SALDOS DE BANCO EN EL BALANCE INICIAL DEL 2024

Poner saldos de banco en el balance inicial del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161651 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO PARA 2024

Presupuesto prorrogado para 2024, quitar las aplicaciones del capitulo 6 de gastos y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #161650 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Asistencia para aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161649 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD

A la hora de generar el fichero de contabilidad, la retención judicial del trabajador en el mes de noviembre 2023 MOL... Jorge Gonzalez

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648 (RESUELTA): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO

Buenos días;
Necesitamos liquidar el Canon de saneamiento, accedemos a
Suministro de agua / Generar autoliq... Anónimo

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161647 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE ADO

Queria consultar como contabilizar un ADO y crear una relación contable Sergio Tejero

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161646 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION

Tenemos a una trabajadora con un grupo de cotización 10 (peones) pero el salario que tiene es de 1348,58 euros. Obser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161644 (RESUELTA): EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR

Buenos días;
Me han llamado desde el Ayto comentándome que están recibido llamadas de personas que al intentar tra... Carlos Muñoz

12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #161643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:36
Subjec... Vicente Gómez Peña

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161641 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DUPLICADOS

Devolución de ingresos duplicados a un contribuyente embargado por dos sitios.
Pasos para pedir el presupuesto para ... Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:33
Subjec... Vicente Gómez Peña

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161639 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REPAROS Mónica Acevedo Sanz

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161638 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE

Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... José Manuel Lamas Martin

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161637 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE

Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... José Manuel Lamas Martin

12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161636 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL IMPORTAR XML 4º TRIMESTRE 2023 POR LINEA INCORRECTA EN FORMULARIO DE CUENTA 413. SE CONECTA SANTI, DETECTA D... Mónica Acevedo Sanz

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA

Buenos días, 
 
En el pasado Pleno del 30 de noviembre se aprobó modificación provisional de la ordenanza del... Anónimo

12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #161634 (RESUELTA): PADRON

Instalación de la aplicación de padrón de habitantes en dos nuevos equipo con windows 11. Monopuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #161633 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EXPEDIENTE FASE O A UN GFA

ERROR AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN FASE O A UN PROYECTO.
El problema es que no deja rectificar nada por los signos qu... Inmaculada Sánchez Blanco

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.

Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLORES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161631 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR

Cerrar embargo C63 ING da error, con fecha 18/01/2024 en la cuenta ES02 0182 2737 19 0000002531
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161630 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA 2024 RC 2023

Hablo con Mónica porque tiene un RC en el ejercicio 2023 y la ultima factura es del 2024. Sergio Tejero

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161629 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN GENERAL

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS IRPF, POR OTRO LADO, SE LE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR PARA INCLUIR A... Jorge Gonzalez

11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161628 (RESUELTA): USUARIO CLOUD ALBACETE NO FUNCIONA

Recibo mail usuario de gestión de compras, Jacinta, su usuario del cloud no funciona (yo lo he probado y tampoco pued... Charo Segura Martínez

11:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar García porque ha intentado realizar una Notificación electrónica por medio de regi... Iñigo Puentes Sanchez

11:26 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO

Buenos días,
Solicito el cambio de imagen del banner de la pagina OVT. Adjunto la nueva imagen (en caso de no ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161625 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de GITWEB a ATM ?, están abonadas por TPV APLICADO EL C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035

Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 18/01/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00035
Obje... Anónimo

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161623 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161622 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACION DE RC'S Mónica Acevedo Sanz

10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161621 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.

No Permite imprimir los borradores de remisión de información ITV en el comisionado de transparencia de murcia Jonay Vera

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #161620 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PROYECTOS DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161619 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A CONTANET

Buenos días:
Al intentar acceder a CONTANET, me dice que hay una actualización, le soy SI y me salen varios mens... Anónimo

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161618 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS 12/2023

Hablo con Loli que tiene varias dudas, una respecto a un expediente y otra respecto a como realizar el pago de las no... Sergio Tejero

10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #161617 (RESUELTA): ERROR 36

Buenos días.
Las ALTAS por cambio de domicilio que hemos realizado en una calle (que hasta ahora no tenía ningún hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12

Buenos días
Tenemos la solicitud de devolución de ingresos indebidos solicitada por Fernando Morillo Mejías, inclu... Anónimo

10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #161615 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #161614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:06 E) ATMPMH LICENCIAS #161613 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161612 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION DE ECONOMICA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161611 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Consulta de anticipos de caja fija, quiere cambiar una fecha de una justificación pero no puede. Desde rectificación ... Sergio Tejero

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161610 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD

Me conecto y hago con ella la apertura de la contabilidad Sergio Tejero

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161609 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021

Consulta sobre la cuenta general del 2021 ya realizada y presupuesto vigente Sergio Tejero

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161608 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Consulta sobre anticipos de caja fija Sergio Tejero

09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #161607 (RESUELTA): PADRON

NO PUEDO DAR DE ALTA ALGUNOS NUMEROS DE VIVIENDAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606 (RESUELTA): EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE

EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161605 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RELACION E FACTURAS. VALENTIN Mónica Acevedo Sanz

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161604 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GFA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #161603 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FICHEROS 413 PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #161602 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO

Reitero incidencia puesta hace unos días y sigue sin resolverse
error al dar de alta una vía pues tiene dos seccione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #161601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #161600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:34 E) ATMPMH LICENCIAS #161599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI

Buenos días.
En los censos de Tasas tenemos dos opciones, Modificar Movimiento y Corregir Movimiento. Al coger Mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161597 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ

Buenos días;
No se que he hecho pero creo que he bloqueado mi usuario de acceso a Atmmultas. Ya dudo, pero creo qu... Carlos Muñoz

09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA

Una vez generado el modelo 190 desde la aplicacion nominas, al intentar importarlo en la pagina web de hacienda, nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar la siguiente
duda sobre notificaciones.
... Anónimo

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161594 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE R DE UN EXPTE. DE GASTO

Conexión con cliente, error al contabilizar fase r de un expediente de gasto corriente, pues en módulo facturas está... Mercedes Carrasco Crespo

09:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #161593 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES DÉBITO 2300098696

Buenos días Carlos, ya está ajustado el importe del débito 2300098696
Un saludo Jose Luis García González

09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN ACCESO A ATM

Buenos días. Me sale un mensaje de que no se ha encontrado un archivo y no puedo entrar a ATM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161591 (RESUELTA): DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA

AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA, NO APARECE EL NOMBRE Y CARGO DE LOS FIRMANTES. EN EL AÑO 2023 SI APARECÍA. GRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161590 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Como sacar fichero Modelo 190
Dejar fichero de los SS de noviembre solo en fase ADO
GFA como modificar la definició... Inmaculada Sánchez Blanco

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161589 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS

En el censo de Agua, al consultar los recibos/liquidaciones de un registro, nos muestra información sobre las lectura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #161588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:00 F) INFAPLIC INSTALACION #161587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00059 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2023/02196

Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:57:49
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161586 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO

Desde la consejería de Salud y Servicios sociales de la Junta de Extremadura nos indican que su código actual es A110... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034

Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:43:15
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161584 (RESUELTA): INACCESIBILIAD AL SERVIDOR

Los programas no reconocen el servidor SRV-BD a la hora de ejecutar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161583 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RENOVAR LICENCIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #161582 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS

XML 4 trimestre formulario F.1.1.10 problemas con los pendientes de pago de cerrados
No hay columna para cumplimenta... Inmaculada Sánchez Blanco

08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #161581 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Revisión de un GFA del 2022-2023-2024.
En el 2022 no lo dieron de alta pero si pusieron manualmente las desviaciones... Inmaculada Sánchez Blanco

08:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161580 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD AL 2024

Varias consultas, cierre provisional para incorporar AD al 2024.
Después de tener el proceso preparado para hacer la... Inmaculada Sánchez Blanco

08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #161579 (RESUELTA): SIGUE CON PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR Y ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE CONTA EN DISTINTOS PUESTOS

Sigue con problemas para actualizar y entrar en la aplicación de conta en distintos puestos, sigue sin espacio en las... Inmaculada Sánchez Blanco

17/01/2024

20:50 G) GALILEO CONSULTORIA #161578 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02075 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2023/02618

Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de envío: 17/01/2024 20... Anónimo

16:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE VE EL PRIMER CARGO FIRMANTE DESDE PENDIENTES

Cuando se envía el documento a la firma, no se ve el cargo firmante desde pendientes cuando se consulta el documento.... Angel Mesa

16:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE

Al intentar copiar un paquete documental de los expedientes relacionados, no lo permite. Angel Mesa

15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #161575 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € AÑO 2023

Conexión con Ayuntamiento, no ha realizado la subida del RD 10/2023 y quiere hacerla en Enero de 2024, operator... Mercedes Carrasco Crespo

15:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%

En su momento no se hizo la subida del 0,5% y ahora en el mes de Enero de 2024, la quiero hacer pero a pesar de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB ?, son las siguientes:
-2310036684 -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572 (RESUELTA): SEP 2024

Buenos días
He grabado todos los SEP pero hay uno que me es imposible que me salga.
En el SEP, SOLICICTUDES ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo

14:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570 (RESUELTA): PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB

Buenos días:
Estoy intentando subir un artículo a nuestra página web y no es posible.
Ruego contacten en el... Anónimo

14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELOS FTP

A la hora de descargar los modelos FTP no se actualizan y en la seguridad social me indican que no se corresponde con... Jorge Gonzalez

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #161568 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HAN ABIERTO POR ERROR EL EJERCICIO 2025. QUEDO PENDIENTE DE QUE SU EMPRESA DE INFORMTICA NOS DE ACCESO AL SERVIDOR PA... Mónica Acevedo Sanz

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #161567 (RESUELTA): ATRASOS

tienen que abonar las diferencias( 1/12/23) de salario de 6 subvencionados de la CCMM y modificarles el GC al 9. Beatriz Mendez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161566 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA COPIA BBDD Mónica Acevedo Sanz

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161565 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RC's Mónica Acevedo Sanz

14:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161564 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGINA WEB LA HIRUELA.ES

Buenas tardes,
Les comunicamos que no funciona la página web: http://www.lahiruela.es.<http://www.lahiruela.es>?... Anónimo

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #161563 (RESUELTA): IRPF

cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa trabajador donde por un error suyo tiene un tipo aplic... Jorge Gonzalez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161562 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA FIRMA DE LA LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar, si es posible, que en las tasas de agua que están ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161560 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES

Solicitar acceso remoto para poder descrgar desde la base de datos el fichero DEF16113IA.A23 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 17/01/2024 13:53:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00061
Objeto: P... Anónimo

13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA

A la hora de generar los costes de trabajador en nómina (nuevo y antiguo) , en el Excel donde se me generan los impor... Jorge Gonzalez

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161557 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días
Quisiéramos saber si las empresas que no han tenido ingresos en un trimestre
o en un año, y que p... Anónimo

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161556 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Le han solicitado de SS reenviar un CRA del 2019 de un trabajador.Como se hace desde el programa.
El concepto en nóm... Beatriz Mendez

13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161555 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA

Se ha asentado un acta antes de lo previsto, debería haberse asentado la del dia 12 antes que la del 16, pero la del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554 (RESUELTA): SINCRONIZAR

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago del GITWEB A ATM?, es la ref. débito n º 2310034718 con n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #161553 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y VARIAS CONSULTAS

LE AJUSTO DEFINICIONES Y SEGUIMIENTOS EN VARIOS PROYECTOS DEL 2022-2023
VARIAS PREGUNTAS MÁS DE OPERACIONES DE GASTO... Inmaculada Sánchez Blanco

13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE

Recientemente nos hemos dado de alta en las notificaciones de PEE, y recibo el primer fichero junto a las imágenes. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161551 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA COGER COPIA DE BBDD PARA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz

13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #161550 (RESUELTA): ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023

Hola Íñigo
Necesito que el acta del Pleno de 20 de diciembre de 2023, que está en el Libro de Actas del Pleno de 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #161549 (RESUELTA): IRPF

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELO 190 Jorge Gonzalez

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161548 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #161547 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ARREGLAR VARIOS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATOS

Rafa, para crear un codigo nuevo de "RELACION ESPECIAL" en pantalla de contratos. TGSS solicita la relación 9939. bec... Beatriz Mendez

13:18 C) ATMGERES SOLICITUD #161545 (RESUELTA): CREAR PERFIL DE ENVIO A LIBRO SIN FIRMA Y ASIGNACION

CENTRALITA. Llama el usuario Joaquín porque necesitan enviar a libros de la entidad resoluciones que están firmados m... Iñigo Puentes Sanchez

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #161544 (RESUELTA): IRPF, SILTRA,

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS TRIMESTRALES Y ANUAL, SE REVISA SILTRA, NO TIENEN CONTRASEÑA CERTIFI... Jorge Gonzalez

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP

Buenos días,
Tenemos solicitudes de SEP 9 plazos presentadas en el 2023 por personas que han comprado la vivienda ... Anónimo

13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS

Buenos días, necesitamos que los usuarios de REGISTRO DCALZADA, MCORRALES y YPORRAS puedan añadir documentos a un reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #161540 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\yebes. Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161539 (RESUELTA): MODELO 190

como generar el fichero del Mod 190 y presentación Hacienda Beatriz Mendez

12:59 I) CLOUD CLOUD #161538 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUDCADA

BUENAS TARDES, AL ACCEDER AL PROGRAMA ME COMUNICA QUE TENGO LA CONTRASEÑA CADUCADA.
NECESITO QUE SE GENERE UNA NUEV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161537 (RESUELTA): MODELO 190

presentación en página de hacienda, estaba haciendo mal el acceso Beatriz Mendez

12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161536 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DOS MP'S Y CREAR RELACION, DUDAS TRANSFERENCIAS Y NO PRESUPUESTARIOS, CONFIRMO... Mónica Acevedo Sanz

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161535 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN GIT CON APLICACIÓN EXTERNA.

Buenos días,
Estamos estudiando la opción de integrar la aplicación de compra de bonos
de autobús que tenemos e... Anónimo

12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161534 (RESUELTA): NOMINAS

datos de trabajador abono incompleto Beatriz Mendez

12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533 (RESUELTA): LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190

Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161532 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO PONER LOS SALDOS INICIALES EN BALANCE DE SITUACIÓN Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531 (RESUELTA): SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A GITWEB NOMBRE?, ya que el correcto seria PREMIUM MOTOR (M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161530 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161529 (EN CURSO): NOMINAS ENERO 2024

Santi , me piden que se les mande las nóminas de enero 2024. Como se les está haciendo desde hace unos meses. Beatriz Mendez

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161528 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA

Buenos días, al generar desde la relación 2971, 119 Mandamientos de embargo y retención de sueldos a las empresas pag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #161527 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE 2023 IAE

Buenos días.
Hemos intentado hacer el fichero para enviar a la AEAT el fichero correspondiente al 4 Trimestre de ... Anónimo

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161526 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA

Buenos días, os paso una incidencia con la Carpeta Tributaria, para que por favor me indiquéis qué le puedo decir al ... Anónimo

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161525 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO. SE LE HABIA QUEDADO COLGADO SIN ELIMINAR UNA PARTE. LO CO... Mónica Acevedo Sanz

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tenia una duda con los L03 de doble confirmación en siltra, Lo ha hablado son S RED Beatriz Mendez

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han intentando generar un informe (en concreto,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 E) ATMPMH LICENCIAS #161522 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161521 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA POR UNA INCIDENCIA QUE HA PUESTO HACE UN RATO. LE DIGO QUE LE TIENEN QUE LLAMAR LOS COMPAÑEROS DE SOPORTE INFOR... Mónica Acevedo Sanz

11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #161520 (RESUELTA): DUDA HOJA PADRONAL

NECESITO DAR DE ALTA EN EL PADRON EN Nº QUE NO FIGURA EN EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161519 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

cliente solicita asistencia para grabar partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

11:43 E) ATMPMH LICENCIAS #161518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:42 E) ATMPMH LICENCIAS #161517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:41 E) ATMPMH LICENCIAS #161516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161515 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES

Buenos días de nuevo:
Tal y como le he comentado por teléfono, para la actualización del programa de NOMINET, nece... Beatriz Mendez

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161514 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161513 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLIC COMO HACER REINTEGROS DE OPERACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR Mónica Acevedo Sanz

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161512 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS

Buenos días,
Al intentar generar un PDF de un Informe de Deudas o de estar al corriente de pago, el Informe dice:... Anónimo

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161511 (RESUELTA): FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES

SE ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR QUE SALE CUANDO EL CONTRIBUYENTE INTENTA AUTOLIQUIDAR LA TASA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS

Buenos días Cristina,
Se ha aprobado una nueva tasa de podas que te adjunto.
Necesitamos crear la ordenanza con sus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #161509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON)

Reenviar movimientos de diciembre en el fichero de enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 C) ATMGERES SOLICITUD #161508 (RESUELTA): PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023

Buenos días
He colgado en el Libro de Plenos el acta de un pleno celebrado en diciembre de 2023, pero se ha subido a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)

Buenos días,
Tras haber generado las emisiones SEP 11 y 6 plazos del Ejercicio 2024, para remitir el 1º plazo de ade... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #161506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505 (RESUELTA): ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR

Buenos días, hemos tenido que poner otro disco al Interventor porque se le
fué la semana pasada y cuando le damos a... Anónimo

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161504 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO

ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
NO QUIERE PASAR LOS HISTORICOS
Inmaculada Sánchez Blanco

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161503 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR TEXTO DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161502 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE LE MANDO CORREO CON DATOS QUE NECESITO PARA CUENTA GENERAL Y LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161501 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161500 (RESUELTA): L90

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN L90 Jorge Gonzalez

10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499 (RESUELTA): MIGRACION AL CLOUD

Hola
Tras realizar la migración de la aplicación de nuestros servidores a vuestro cloud tenemos varios problemas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 E) ATMPMH LICENCIAS #161498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497 (RESUELTA): COMPENSACION DE HORAS

Buenos días,
Las compensaciones de horas que genero y el trabajador solicita, no las contempla en el fichador.
Te p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #161496 (RESUELTA): ALTAS NUEVAS CUENTAS PLAN GENERAL CONTABLE

Altas nuevas cuentas plan general contable - conexión con Ayuntamiento Mercedes Carrasco Crespo

10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #161495 (RESUELTA): INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE

Buenos días,
Necesito que me metáis el certificado de representación en los 3 usuarios del ayuntamiento de Quinta... Jose Ramon Pulido Lillo

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #161494 (RESUELTA): MODELO 190

Consulta varias sobre el Mod 190, errores a mirar. al final me mandará un email para crear y la incidencia y redactarla Beatriz Mendez

10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493 (RESUELTA): ORVE

Hemos recibido un correo de Avisos de Orve diciendo que el certificado va a expirar:
Buenas tardes:
Este es un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #161492 (RESUELTA): GFA 2023-2024

Proyecto creado en 2023 en ingresos CI por el total de la subvención pero solo con 2 reconocimientos
En 2024 le cont... Inmaculada Sánchez Blanco

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO

Buenos días,
Me comenta Daniel, el secretario del ayto que no puede acceder a Gitweb. Él entra con certificado, ne... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #161490 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

consulta para creación partida presupuestaria Beatriz Mendez

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #161489 (RESUELTA): MODELO 190

A Josefina le surgían dudas para generar el fichero que tiene que enviar a Tesoreria/contabilada Beatriz Mendez

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #161488 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487 (RESUELTA): INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS

Buenos días.
Tenemos que realizar una liquidación en concepto de "Reintegro de Presupuestos Cerrados" que lleva int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #161486 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA PARA ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE CONTA EN LA NUBE. ME DICE GUILLERMO QUE CIERREN SESION Y VUELVAN A ENTRAR Mónica Acevedo Sanz

10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161485 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS TRIMESTRALES Y LIQUIDACIONES CON LOS PA DE AÑOS ANTERIORES

Errores en ficheros trimestrales y liquidaciones con los PA de años anteriores
Revisar estos expedientes al cierre d... Inmaculada Sánchez Blanco

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS

Buenos días, estamos intentando emitir una liquidación de un elemento del censo de la Tasa de Basura, y nos pide espe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
# 403 F1 Acceso no permitido
**Descr... Anónimo

09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482 (RESUELTA): FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE

Buenos días:
Han llamado contribuyentes para comunicar que no funciona la pasarela de pagos online. Me he metido y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #161481 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A GERES, CONTA .. ETC GUADALIX8 - URGENTE !

Buenos días.
El usuario GUADALIX8 NO puede entrar en ninguna app.
Pues de que se haya quedado "pillado" el us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161480 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. MAR Mónica Acevedo Sanz

09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161479 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS

He enviado el fichero .xml para la publicación en el BOE pero hay 4 procedimientos que no se van a publicar según cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161478 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS Y LE EXPLICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR TUTORIAS A LA CAM Mónica Acevedo Sanz

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161477 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS

No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. Nuria Pastor Pérez

09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161476 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Eliminar partidas presupuestarias orgánicas en 2024 Beatriz Mendez

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161475 (RESUELTA): ATRASOS, ERROR LIQUIDACIÓN L00

Cliente solicita asistencia para corregir error en la liquidación de atrasos, generan atrasos L03 Jorge Gonzalez

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161474 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR EJECUTABLE DE CONTABILIDAD LA BBDD ESTÁ EN LA NUBE

Problemas al actualizar ejecutable de contabilidad la BBDD está en la nube
Intento pasar a soporte y se corta la lla... Inmaculada Sánchez Blanco

09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161473 (RESUELTA): DIAS DE ASUNTOS PROPIOS

Buenos días
Tal y como hemos hablado en la llamada los días de asuntos propios respecto a su antigüedad no se mues... Ainhoa García Carpintero

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN EL BALANCE DEL EJERCICIO 2022 NO COINCIDE SUMA DEL ACTIVO CON EL PASIVO

El cierre del ejercicio 2022 está realizado por el cliente. Ha detectado que la suma de Activo del Balance es 3385434... Inmaculada Sánchez Blanco

09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS

HE REALIZADO LA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS DE UNA FACTURA CON MÁS DE 1000 LINEAS. ALGO HA SUCEDIDO MIENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #161469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #161468 (RESUELTA): CONTABILIDAD

TRABAJOS PENDIENTES:
XBRL LIQUIQDACION RECAS 2022
CIERRE 2022 DOMINGO-PEREZ Mónica Acevedo Sanz

09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161467 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466 (RESUELTA): DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR

Buenos días, nos ha avisado un trabajador que no puede fichar por el Portal del Empleado ya que le ha desaparecido la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465 (RESUELTA): PLUSVALIAS 2024

EL padrón del IBI a GESTALBA no se lo podemos pedir porque a ellos se lo envía Catastro, que efectivamente no lo gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161464 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID

Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... José Manuel Lamas Martin

09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161463 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID

Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... José Manuel Lamas Martin

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161462 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE CONTA EN NINGÚN EQUIPO

Me conecto a uno y le pongo el ejecutable completo y sigue saliendo el mismo mensaje de hay otro proceso de actualiza... Inmaculada Sánchez Blanco

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #161461 (RESUELTA): CSV

Se indica como sacar el Certific@ con CSV. SS bases de cotización de L03 correctas. Beatriz Mendez

08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS

Buenos días necesito corregir el concepto de descuento de la cuota de los sindicatos para poder actualizarlos con el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161459 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

No funciona el portal del empleado
Ainhoa García Carpintero

08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161458 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Cliente solicita asistencia para generar fichero para contabilidad Jorge Gonzalez

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y VACACIONES

Cliente solicita asistencia para corregir error en seguros sociales, se indica como grabar variable Jorge Gonzalez

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161456 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161455 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CON UNA APLICACION PPTARIA QUE NO EXISTIA EN EL AÑO ANTER... Mónica Acevedo Sanz

08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161454 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA FACTURA A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz

08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161453 (RESUELTA): IRPF

mod 190 Beatriz Mendez

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #161452 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES

Consulta actualización tablas salariales Jorge Gonzalez

08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #161451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SS sin pagar de Noviembre se emiten las cartas de pago con recargo- retenciones judiciales SS de Diciembre, comprobac... Beatriz Mendez

08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #161450 (RESUELTA): NOMINAS

Retenciones judiciales, y descuadre de bases del Mod 190. Beatriz Mendez

08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #161449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS

atrasos bases de cotización. ( una primera conexión 30m)11:52h ya se han calculado los SS que les faltaban de un grup... Beatriz Mendez

08:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #161448 (RESUELTA): SILTRA

Siltra no lo puede abrir, sale un block de notas con códigos. le digo que es de su aplicacion y que contacte con su i... Beatriz Mendez

08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161447 (RESUELTA): 190

Tiene un descuadre en el mod.190, Beatriz Mendez

07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446 (RESUELTA): NO FUNCIONA

Buenos días.
desde las 7:25 aprox. no funciona la aplicación.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161445 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases de cotización , nóminas, irpf Beatriz Mendez

07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444 (RESUELTA): ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI

Al intentar ver el detalle de una referencia catastral en el censo da este error
Uncaught TypeError: ibiUrbanaCens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161443 (RESUELTA): INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN

Ha dado error.
Saludos.
José Pascual Gómez Morales Excmo. Ayuntamiento de Cieza Tesorería Municipal Plaza Mayor nº ... Anónimo