Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

05/02/2024

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138

Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 05/02/2024 19:19:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00138
Objeto: PR... Anónimo

17:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #163369 (RESUELTA): NO SE GENERA PDF

Sergio Velázquez Martín

17:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #163368 (RESUELTA): PRIBLEMA PMH

Sergio Velázquez Martín

17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163367 (RESUELTA): ATEX FUENTIDUEÑA DE TAJO

![](clipboard-202402051743-n1tc... Sergio Velázquez Martín

17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163366 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin

17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin

16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163364 (RESUELTA): VINCULACIÓN

vinculación. Vincular una aplicación presupuestaria consigo misma, la indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163363 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene unas facturas desde el 2021 de certificados de obras. No la coincide la BI con el IVA que viene en la... Nuria Pastor Pérez

16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163362 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Factura del 2023 que no hay PA. Intenta poner aplic. Ptario 2024 pero no esta en el estado de ejecución y n... Nuria Pastor Pérez

16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163361 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En una relación de facturas tiene que añadir una factura más, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

16:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163360 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN APLICATIVO POR VERSIÓN NUEVA

CIUDAD REAL actualización aplicativo por versión nueva
No deja actualizar, por favor, puede ser porque se tenga ... Mar Puerta Castro

16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163359 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #163358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

comprobación de errores, SS y CRA de enero. se envia lo que estaba pendiente. Beatriz Mendez

15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357 (RESUELTA): CARTA DE PAGO

Buenos días,
He observado que en todos los documentos, en los que se requiere firma, figura LA TESORERA. Tendría ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163356 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Asociar devoluciones de ingresos a GFA como hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco

15:00 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID

Hoy, hemos comprobado que se puede entrar a diferentes sedes desde Android usando el certificado y autofirma, pero a ... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163354 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163353 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EXPEDIENTE CON MAS APLICADO QUE PENDIENTE Mónica Acevedo Sanz

14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352 (RESUELTA): VERSIÓN NUEVA APK MULTAS

Hola, buenas,
Me han comentado que teniais problemas con la nueva versión de multas, ya deberías poder entrar sin ... David Gómez Suárez

14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351 (RESUELTA): INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR

A partir de ahora vamos a utilizar huellas dactilares para el control horario. Necesito instrucciones para dar de alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163350 (RESUELTA): BINÉFAR INSTALACIÓN NUEVA APP

Llamar al cliente tiene dificultades con la instalación de la nueva app móvil, refieren también problemas en con la u... Mar Puerta Castro

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163349 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA A TIEMPO PARCIAL

Conexión con cliente, alta trabajadora a tiempo parcial cuyo importe bruto debe calcularlo sobre un neto. Mercedes Carrasco Crespo

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163348 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Como asociar movimientos de gastos e ingresos a los GFA tanto manuales como expedientes. Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163347 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama el usuario Angel y me la pasa mi compañera Inma. Me conecto con los usuarios y veo el error que les... Iñigo Puentes Sanchez

14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA

Buenos días
Solicito instrucciones para solicitar Portal del Empleado y otras
aplicaciones que formen parte del pro... Anónimo

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163345 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA

Error al imprimir orden de transferencia, tercero con cta extranjera y que le faltan dígitos. Inmaculada Sánchez Blanco

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163344 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS.

No aparece la partida pendientes de aplicación del 2023 en el año 2024. Debe realizar un pago presupuestario a la 555... Giuliana Clemente

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163343 (RESUELTA): BONIFICACION FORMACION

Asistencia para grabar la bonificación por formación continua Ruben Velasco Bohoyo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163342 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO AÑADIR FACTURAS A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz

14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO

TENGO UNA TRABAJADORA QUE VA A TRABAJAR 5 HORAS SOBRE EL HORARIO DE 7,5 DEL HORARIO COMPELTO DEL AYUNTAMIENTO. TENGO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163340 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS

Problemas para la descarga de fras de FACE a geres y luego a la conta
Certificado no está caducado
Paso la llamada ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163339 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... Anónimo

14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR

Buenos días:
En mi afán por ir avanzando algo en el bloqueo que tenemos con la aplicación de multas y que, parece ... Anónimo

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163337 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA

DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163336 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA HISTORICO Y CREACION OPERACINES EN EL HISTORICO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE SERVIDORES.

Debido a un próximo cambio de servidores en nuestra infraestructura de red solicitamos asistencia para la migración d... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163333 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Buenas, me gustaría me ayudaran, tengo un problema para darle impresión a las notificaciones
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, tengo una factura por hacer que no me cuadran los importes.
Cuando puedan. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163331 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.

Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. Inmaculada Sánchez Blanco

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163330 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS PMP FICHERO 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, revisión facturas que no deben estar el el 4º trimestre 2023 del PMP. Mercedes Carrasco Crespo

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163329 (RESUELTA): MODELO 347

Error en un tercero. Espacios en blanco entre nombres y apellidos
Duda cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163328 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL. LA REHACEMOS Mónica Acevedo Sanz

13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163326 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163325 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS RECAUDACIÓN - BONIFICACIONES

Tiene descuadre de banco por la suma de las bonificaciones, es como si le ingresaran por el total sumando a los ingre... Inmaculada Sánchez Blanco

13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163324 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Asistencia a Laura para el cálculo de retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #163323 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Tenía un error en el cálculo de las nóminas de todos los trabajadores con SMI que no le calculaba el prorrateo de pa... Beatriz Mendez

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163322 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ASIENTO DESGLOSE CUENTA AL CONTABILIZAR UN INGRESO Mónica Acevedo Sanz

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163321 (RESUELTA): REGULARIZAR SEP

REGULARIZAR SEP David Gómez Suárez

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA

Buenos días,
En Cabanillas tenemos pendiente cargar en la aplicación deudas en ejecutiva y a efectos de evitar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163319 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163318 (RESUELTA): BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES

Buenos días, no me funcina el botón de recálculo de fichajes y es necesario
para introducir cambios en los horarios ... Anónimo

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163317 (RESUELTA): ELIMINAR CNP DEL IVA

LAURA - eliminar apunte del conc.n.presupuestario de IVA Maite Vilches de la Torre

13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163316 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163315 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

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# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163314 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163313 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIONDE UNAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163311 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN CARGO DE LA CONTA QUE NO COINCIDE CON EL DE GERES

Problemas con un cargo de la conta que no coincide con el de geres.
Dar de alta de nuevo el cargo que quieren con to... Inmaculada Sánchez Blanco

12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160

Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 05/02/2024 12:46:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00160
Objeto: PRE... Anónimo

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA

Buenos días,
Se ha probado a generar carta de pago de la deuda nº 2400000335 a nombre de BALSA*PERALTA, JESUS ROBE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 C) ATMGERES CONSULTA #163308 (RESUELTA): NO TIENE MISMO CARGO QUE EN ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque al enviar documentos contables a firma en ATMGERES le sale un aviso que desconoce... Iñigo Puentes Sanchez

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

REvisar el cálculo en Enero de nóminas atrasadas 10-11/2023. Beatriz Mendez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163306 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2023

Consulta sobre cómo anular expedientes de gastos cerrados que no deben aparecer en el fichero trimestral del P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo

12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163305 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00110 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026

Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/02/2024 12:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163304 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR

Consulta como se debe realizar el reintegro de un pago a justificar. Giuliana Clemente

12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Buenos dias:
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas de FA... Luis Miguel Matey Vicioso

12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO

Buenos días. La trabajadora EIDER SARRIA GUTIÉRREZ finalizó su PLURIEMPLEO EL 02.01.2024. Los seguros sociales de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #163301 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Confeccionar la nomina de la Alcaldesa exenta de Cotización de Fogasa y Desempleo. confeccionar nomina para que cobre... Beatriz Mendez

12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163300 (RESUELTA): MODIFICACION APELLIDOS

Sergio Velázquez Martín

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163299 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FIRMAS INFORMES DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163298 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO

Buenos días: Hay que actualizar el importe de las tasas de las Licencias de Vado, que han ascendido a 20,00 € INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163297 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO BUSCAR LAS OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163296 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL MODELO 347. CARLOS Mónica Acevedo Sanz

12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS

Buenas, adjunto ordenanza para su configuración.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/02/2024 11:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00109
O... Anónimo

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163293 (RESUELTA): PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION

PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION. Cuando se quiere grabar la liquidación de la plusvalía sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163292 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO

Buenas Guillermo,
Tengo al ayto de Ledaña que no puede entrar en el cloud (y no se acuerdan de la contraseña) y adem... Jose Ramon Pulido Lillo

11:41 C) ATMGERES SOLICITUD #163291 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

SE HA BLOQUEADO ACCESO POR EXCESO DE INTENTOS ERRÓNEOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #163290 (RESUELTA): NOMINAS

descuadre en Retenciones judiciales de octubre 2023- 28,76€ Beatriz Mendez

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163289 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en materia de liquidaciones y ficheros de cálculos a Nuria Ruben Velasco Bohoyo

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163288 (RESUELTA): ERROR EN LAS CONSULTAS DE VEHÍCULO Y PERSONAS. "TOKEN INVÁLIDO"

Hola. Buenos días.
Tenemos error en la consulta de vehículos. Nos aparece la información de TOKEN INVÁLIDO.
Esto no... Anónimo

11:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287 (RESUELTA): INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO

Necesaria la instalación del certificado asociado en la siguiente sesión Cloud:
**cloud\santa.cruz**
6k2-TYH23<g$
... Iñigo Puentes Sanchez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #163286 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA

problemas con la vinculación jurídica al contabilizar las nominas
Tiene créditos suficientes para poderlo hacer, le ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163285 (RESUELTA): RECAUDACIÓN

Recaudación. Van a hacer de empresa de recaudación de unos impagos que una comunidad no consigue cobrar. Cómo lo hace... Nuria Pastor Pérez

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284 (RESUELTA): USUARIO

SOLICITO NOMBRE DE USUARIO Y CLAVES PARA PODER ACCEDER AL PROGRAMA GIT WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163283 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Anular facturas Nuria Pastor Pérez

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163282 (RESUELTA): MODELO 347

Modelo 347. al generar el modelo se queda pillado mucho rato, no lo genera. Me conecto y paso las correcciones. Una v... Nuria Pastor Pérez

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163281 (RESUELTA): PRORROGA

Prórroga. Prorroga el presupuesto y no tiene las aplicaciones del la MC del 2023. NO pasan las modificaciones. Tiene ... Nuria Pastor Pérez

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163280 (RESUELTA): AVALES

Avales. Tiene que cancelar 3 avales que la constitución fue en el 2004. No tiene el histórico, claro.
Damos de alta... Nuria Pastor Pérez

11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163279 (RESUELTA): ERROR RELOJ

Buenos días:
Estamos observando que los fichajes en el RELOJ no se reflejan desde el pasado viernes.
Hay algún ... Anónimo

11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163278 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR

Las vacaciones del año anterior se reflejan de manera incorrecta. Ya que aparecen 46 días cuando en este caso de CESA... Ainhoa García Carpintero

11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163277 (RESUELTA): ACCESO CLOUD

Buenos días Sergio, te paso el telefono de Barbastro (Mar Obon) para lo de ponerle el control horario en su ordenador... Sergio Velázquez Martín

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163276 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163275 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA

Buenos días, le remito los diferentes TIPOS DE BONIFICACION EN TASA DE
BASURAS (son anuales). No es un porcentaje, ... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO

Buenos días.
El usuario ILACAVE de Valdemorillo (personal del ayto), no tiene las siguientes opciones, por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163272 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN USUARIO

Tiene asignado el usuario el perfil de ADMINISTRADOR y no ve nada
El correcto es el perfil administrador Inmaculada Sánchez Blanco

10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Cambiar imagen del portal de empleado, aparece como oficina virtual tributaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163270 (RESUELTA): IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006

Buenos días,
Me dirijo a vosotros para solicitaros vuestra ayuda respecto los tres expedientes abiertos a nombre d... Anónimo

10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163269 (RESUELTA): SERVICIOS ATEX

Servicios Atex - actualización. David Gómez Suárez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163268 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia a Eli para contabilizar las nóminas de enero de 2024 y seguros sociales de diciembre de 2023 Ruben Velasco Bohoyo

10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE

HEMOS ESTADO SIN LÍNEA TELEFÓNICA DESDE EL DÍA 31 DE ENERO HASTA EL DÍA 2 DE FEBRERO Y ESTOY COMPROBANDO QUE EL APARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163265 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Ajustar y rectificar GFA del ejercicio 2023
GFA 2023/1 Cambiar el agente financiador, asociar operaciones de ingreso... Inmaculada Sánchez Blanco

10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

2 trabajadores que tendrían que cotizar desde Enero en otro CCC. Se realiza el cambio, ella lo habia grabado en febre... Beatriz Mendez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #163261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra. Revisar cálculos de Finiquito, y una... Beatriz Mendez

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163260 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259 (RESUELTA): ERROR EMISION FICHERO C64

REVISAR CONFIGURACION DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS, se ha generado el SUFIJO 000 para realizar tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258 (RESUELTA): INCEIDENCIA #162956

En relación con la incidencia #162956, que entiendo que no ha quedado resuelta, sino que nos ha generado más dudas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra Beatriz Mendez

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS

Asistencia en la actualización de bases maximas de seguridad social y finiquitos Ruben Velasco Bohoyo

10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163255 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163254 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET EN CLOUD

Tras error en el último ejecutable en el cálculo de los importes de los seguros sociales se solicita actualizar lo má... Ruben Velasco Bohoyo

10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de ... Jose Ramon Pulido Lillo

10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252 (RESUELTA): ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA

El RD 117/2024 ha modificado el art. 48.3 del RGR clarificando que clarifica el cálculo del importe de la garantía en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146

Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 05/02/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00146
Ob... Anónimo

09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO

IVTM 5504KBY 100€ BOLETIN 0043 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 G) GALILEO CONSULTORIA #163249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01826 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/02420

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 05/02/2024 09:47:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02420
Obje... Anónimo

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia seguros sociales debido a que no cuadran los importes de los seguros. Tras comprobación se detecta que fal... Ruben Velasco Bohoyo

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA

Cuando intentan acceder a la sede electrónica les da problemas. Adjunto captura de imágenes de las personas que han i... Angel Mesa

09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #163246 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Se solicita clave nueva para dicho usuario
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso

09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163245 (RESUELTA): ERROR FACE

Buenos dáis: Al abrir GERES sale este mensaje y no se descargan las facturas del FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS

Buenos días,
Desde la BDNS nos envían un correo (adjunto) indicando que hemos duplicado una convocatoria, informándo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #163243 (RESUELTA): FALTA PERMISOS USUARIOS

AUTORIZAR VISIONADO FACTURAS CON DESTINO A TESORERÍA A USUARIO MARÍA BRUN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INSTALACION #163242 (RESUELTA): BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-

Buenos días Eloy o David, necesitamos que vaya el logo que os adjunto entre los logos de COSITAL y COSITALNETWORK.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163240 (RESUELTA): ISABEL - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS

Isabel - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez

09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163239 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PONER FILTROS POR NÚMERO DE ASIENTO

Poder poner filtros por número de asiento desde los libros de resoluciones Angel Mesa

09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163238 (RESUELTA): REMESAS DE GESTION

Tenemos una remesa creada de recibos en ejecutiva. Dicha remesa esta compuesta por varias en voluntaria. De alguna fo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163237 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PREGUNTA SI PUEDE SACAR UN LISTADO DE INCORPORACIONES DE REMANENTES DE CRDITO Mónica Acevedo Sanz

08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163236 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS

En la migración se ha optado por el que el estado de los recibos sea el de la última fracción pero que no siempre coi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163235 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

FELI - ha cambiado su usuario y contraseña y ahora no se acuerda lo que a puesto. Tiene que crearse uno nuevo porque ... Maite Vilches de la Torre

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163234 (RESUELTA): EN NOMINA NO CALCULA LA P.P.E.

Buenos días,
Estoy calculando la nómina de un trabajador que finalizó el día 02-02-24. Nosotros pagamos desde hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #163233 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SAG

Sergio Velázquez Martín

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163232 (RESUELTA): CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA

Buenos días,
En ATMGT cargábamos ficheros en Devoluciones C19 (soporte modificación domiciliación), nos ha llegado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163231 (RESUELTA): REVISIÓN CUENTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES DE GASTOS E INGRESOS

El viernes Santi pasó un script para intentar poner cuentas asociadas a las aplicaciones que no las tienen pero no se... Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163230 (RESUELTA): DESCUADRES LIQUIDACIONES IVA 2023

Tienen localizado el descuadre del IVA del 2023, operación del 2 trimestre que no han incluido en las liquidaciones e... Inmaculada Sánchez Blanco

08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00082 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00076

Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 05/02/2024 08:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00076
Objet... Anónimo

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVILES MULTAS

Hola buenos días te envio configuración de la aplicación de multas
Un saludo Anónimo

08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163227 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR

MENSAJE DE ERROR:
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163224 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA

El expediente 15/21 "Remodelación integral de la pedanía de Nava de Campaña", en el ejercicio 2021 se han cambiado lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO

Tenemos el certificado de la sede electrónica caducado y queremos que se instale el nuevo a nombre del nuevo alcalde INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024

Buenos días,
En relación al apunto 22241, del que ya hemos hablado, los cobros siguen sin aplicarse. He intentado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/02/2024

22:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS IBI

Buenos días,
 
He dado de alta un nuevo tipo de bonificación del IBI. Lo he llamado paneles solares, y le he ... Anónimo

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60

Tengo avisos en varias cargas de ficheros C60. Cómo puedo saber a qué corresponde y como puedo resolver las incidencias? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/02/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217 (RESUELTA): C60

He comprobado que los últimos discos procesados de cobros C60 son los correspondientes a la quincena del 21/10 al 05/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS

Hago el cobro a través de RE-Documentos de pago- Selecciono contribuyente y fracción y doy el pago (transferencia)
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/02/2024

20:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163215 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA ASTERISCO

cuenta / subcuenta al contabilizar. Contabilizando una relación le pide la cuenta de formalización asociada de un des... Nuria Pastor Pérez

20:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163214 (RESUELTA): CUENTA GENERAL /FACTURAS / INGRESOS

Cuenta general. Rendir cuenta general. Intentamos dar de alta a Loli no nos deja, a Marijose tampoco. Me da de alta a... Nuria Pastor Pérez

20:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163213 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Listado excel con facturas face, fecha conformidad, fecha reconocimiento obligación. La explico que sí se p... Nuria Pastor Pérez

20:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163212 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados.
Se duplicaron 4 recaudaciones en el expte 804 (2022.11300), en fecha 31/07. (170.549,37 + 3.882,5... Nuria Pastor Pérez

16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163211 (EN CURSO): TORDESILLAS

Buenos días Miguel Angel,
Adjunto notificación del Ayuntamiento de Tordesillas, informando de la No Conformidad co... Jose Luis García González

15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163210 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES

Buenos días,
Tras la tutoría del día 31 de enero con Celia para conocer el funcionamiento
del Portal del Empl... Anónimo

15:00 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #163209 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00046 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00036

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 02/02/2024 14:54:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00036
O... Anónimo

14:59 D) ATMGTNET CONSULTA #163208 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Notificaciones sermoga Jose Luis García González

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163207 (RESUELTA): ATRASOS

Cálculo de atrasos 2023 Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF

Buenos días, adjuntamos ordenanza de basura tras su modificación para que
modifiquen las tarifas en el programa de r... Anónimo

14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163205 (EN CURSO): CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET

El ayuntamiento de San Martín de la Vega tiene la presidencia de na mancomunidad. Actualmente tienen la contabilidad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163204 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACIÓN

Elimina un expediente PA ADO R y no le deja volver a contabilizar uno nuevo en esa fra por vinculación
Reconstruye... Inmaculada Sánchez Blanco

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163203 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR UN ADO R DESDE OPERACIONES

Como contabilizar un ADO R desde operaciones Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163202 (RESUELTA): TRASNF. BANCARIA

CONCHI - Eliminar transf. bancaria en 2024 Maite Vilches de la Torre

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FASE ADO EN RELACIÓN DE FRAS.

Tiene aprobada la prorroga y en la relación van aplicaciones tanto de la prorroga como del borrador del presupuesto. ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 02/02/2024 14:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00148
Objeto: P... Anónimo

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163199 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días, solicitamos soporte telefónico para poder configurar y empezar el Sistema Especial de Pagos efectos 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP

Os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #163197 (EN CURSO): SOLICITUD DE PRESUPUESTOS - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA

Buenos días,
El pasado día 31 de enero tuvimos una tutoría con Celia para conocer el
funcionamiento del Porta... Anónimo

14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS

por error se han emitido unas autoliquidaciones erróneas y se ha pagado. Como son unas autoliquidaciones queremos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195 (RESUELTA): C19

Al cargar los discos de devoluciones C19, me indica que se ha producido una incidencia al realizar la operación
Ope... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163194 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO EL EMODULO DE EMBARGOS Mónica Acevedo Sanz

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163189 (RESUELTA): CREACIÓN RELACIÓN PARA MULTAS

María José: consulta como se crea una relación de pago para multas y sanciones con RC. Giuliana Clemente

13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #163188 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS

Fuentes de códigos de barras Jose Luis García González

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN

Buenos días,
Me ha comentado la compañera Isabel de Griñón que al generar el documento de comunicación de deudas c... Azahara Mayoral

13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163186 (RESUELTA): ALBACETE - CREAR SECUENCIAS DE FIRMAS Y ASIGNAR A OPERACIONES/DOCUMENTOS

Creadas las secuencias de firmas y asignadas a las fases contables que me indicó Carmen de Intervención, están eligie... Charo Segura Martínez

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163185 (RESUELTA): SEP PERSONAS FISICSAS

Buenos Días, me comenta la Recaudadora de Meco, que esta intentando actualizar las solicitudes del SEP con la opción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163184 (RESUELTA): BARLOVENTO - REVISAR OPERACIONES EN PARTIDA QUE DEBE ACABAR EN 2023 CON CTO. PARA INCORPORAR AL 2024

Llama Naya consulta por partida que acaba en 2023 con cto. negativo y debía ser positivo para incorporarlo al 2024 Charo Segura Martínez

12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163183 (RESUELTA): ACCESO CON USUARIO CLOUD

CENICIENTOS 3, USUARIO GUARDADO EN CACHÉ
Sergio Velázquez Martín

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT

Consulta de Carmen de Intervención, antes cargaban en su programa las nóminas mes a mes mediante un fichero .dat
Con... Charo Segura Martínez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163181 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION FACTURAS DE ALMAS INDUSTRIES Mónica Acevedo Sanz

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163180 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Buenos dias Cristina,
Mira lo que nos manda el Tablón Edictal Único.
Ya me comentas algo.
!image001.png!
Va... Anónimo

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163178 (RESUELTA): PARTES DE IT

Revisar Respuesta de Bases SS enero 2024, y actualizamos FIES. Grabamos parte de IT de BAJA en Sistema Red. Beatriz Mendez

12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163177 (RESUELTA): LICENCIA GERES

77364B - 623643 - 64462B - 56553D canencia Sergio Velázquez Martín

12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Buenos días,
Necesito que quitéis las huellas de todos los empleados y nos mandéis un documento certificándolo.
... Anónimo

12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #163175 (RESUELTA): EMBSS

Búsqueda de información
Carga de fichero respuesta SS Jose Luis García González

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163174 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

CARLOS - contab. por orden de señal. una relacion de facturas en fase rc / no encuentra 3 fact. que son rc incorporad... Maite Vilches de la Torre

12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163173 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS SANCIONES A EJECUTIVA

Buenos días:
Tenemos un problema en el ayto de villarejo de salvanes, nos han pasado un fichero con multas para pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163172 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia a Mercedes para la comprobación de fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163171 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos de gastos. Revisar y arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene un expediente con endosatario quiere comprobar y asegurarse que en la transferencia lo lleva al ... Nuria Pastor Pérez

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Se puede modificar la fecha en una autoliquidación?
Si es posible, cómo proceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163168 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos de gastos. Revisar y explicarla como arreglar o arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163167 (RESUELTA): CONTRATOS

Inma solicita asistencia para grabar abonos en perfil trabajador, y revisión general Jorge Gonzalez

11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163166 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM

Buenos días,
Tenemos una incidencia con un contribuyente que se gravó el IVTM en SEP de 5 plazos en diciembre de 2... Anónimo

11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163165 (RESUELTA): ALBACETE - COMPROBAR Y ELIMINAR LAS P MIGRADAS QUE YA HAN PAGADO X EXPTE. P MANUAL

Me llama Vero de Tesorería, solicita x favor comprobemos y eliminemos para que no le salgan para pagar, las operacion... Charo Segura Martínez

11:30 E) ATMPMH CONSULTA #163164 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS

Conexión con cliente, al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos le ha saltado mensaje de error y no ha pod... Mercedes Carrasco Crespo

11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163163 (RESUELTA): NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS

Los tres códigos de horas, que sí están recogidos en el circuito de firmas pero que las solicitudes que generan no es... Celia Pino

11:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163162 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL MOVIL DE LA ALCALDESA

CENTRALITA. Devuelvo la llamada a Félix, informático de Robregordo que no pueden firmar desde el móvil de la alcaldes... Iñigo Puentes Sanchez

11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #163161 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UNO APUNTES

Dudas sobre uno apuntes de pte de aplicar Jose Luis García González

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VEMOS TEMAS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163159 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163158 (RESUELTA): INGRESOS

ANA - Como buscar aplicaciones de ingresos para poder cuadrar con la recaudacion y poder imprimir Maite Vilches de la Torre

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163157 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia para comparar y rectificar los posibles errores del fichero de trabajadores tramos siendo la primera vez q... Ruben Velasco Bohoyo

11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 02/02/2024 11:18:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00163
... Anónimo

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163155 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA

No se han pagado las Vacaciones del finiquito de Enero, surge el problema que ha pedido ya el desempleo. Valoramos va... Beatriz Mendez

11:08 C) ATMGERES CONSULTA #163154 (RESUELTA): NO PUEDE VER TODOS LOS REGISTROS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver todos los registros de entrada como venía haciendo siempre. Me conec... Iñigo Puentes Sanchez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163153 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA

Consulta de Antonio, en los proyectos que no ha recibido el ingreso y si ha ejecutado el gasto los dejará abiertos en... Charo Segura Martínez

10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar carta de pago con la bonificación ó anularme la fecha de la notificación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA

Buenos días,
No se pueden enviar notificaciones por la sede electrónica ya que sale un mensaje que dice que hay qu... Anónimo

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150 (RESUELTA): MENSAJES DE ERROR

Buenos días,
Al trabajar con el programa Nominet salen varios errores, de los cuales adjunto copia, y se al intentar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 C) ATMGERES CONSULTA #163149 (RESUELTA): CONSULTA POR SERVICIO EXTERNO

CENTRALITA. Me pasan a este usuario que tiene problemas con la conexión de Notifica. Le aconsejo que nos abra un tick... Iñigo Puentes Sanchez

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163148 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL HACER UNA RECTIFICACION EN DISMINUCION DE UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163147 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPROBAR TRIENIOS AL CALCULAR LA NÓMINA

A la hora de calcular las nóminas el programa no comprueba los trienios, por lo que en el mes de enero no hemos podid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #163146 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: ha caducado la contraseña del usuario cloud\yebes6
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso

10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163145 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163144 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA. SUSANA Mónica Acevedo Sanz

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163143 (RESUELTA): APLICACIÓN CAÍDA

Buenos días,
Desde ayer, se nos cae constantemente la aplicación y tenemos pendientes varios procedimientos impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163142 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Arreglar proyectos de gastos con errores Nuria Pastor Pérez

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163141 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO

MERCEDES - han grabado una modificacion de credito en el 2023 cuando tiene que ser en el 2024 - lo han intentado borr... Maite Vilches de la Torre

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163140 (RESUELTA): CONEXIÓN ARREGLAR ASIENTOS

Conexión. Conexión al servidor para arreglar asientos directos. No contactamos con el informático. Nuria Pastor Pérez

10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #163139 (RESUELTA): DUDAS PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS DOMICILIADOS

Dudas para impresión de recibos domiciliados para el ejercicio 2024 Jose Luis García González

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163138 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163137 (RESUELTA): INGRESOS

No presupuestario. Está intentando grabar un ingreso Np y no la deja, no reconoce el concepto 39900. Ese concepto es ... Nuria Pastor Pérez

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163136 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO, ESCUDO Y CONTRATO DE RELEVO

Asistencia a Emilia debido a que parte de los trabajadores no reciben por email sus nóminas, así como el cambio del f... Ruben Velasco Bohoyo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163135 (RESUELTA): ENDOSATARIO

CARMEN - factura pagada por adelantado por un trabajador - hacer transf. para pagar al trabajador en el reconocimient... Maite Vilches de la Torre

09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #163134 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO

Buenos días: Se ha intentado cambiar a través de webmail la contraseña del correo electrónico de administracion@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163132 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS

la aplicación no permite eliminar a los contribuyentes duplicados, ni eliminar personas con traspaso. Da un error (Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163131 (RESUELTA): XML PRORROGA PTO. 2024

La ayudo a generar el fichero XML le falta una equivalencia, se la pongo yo para que vea como se hace.
Inmaculada Sánchez Blanco

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163130 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS

Tiene problemas con la entrada de facturas de Geres a Contabilidad. Ayer se le instalo el certificado nuevo y se comu... Inmaculada Sánchez Blanco

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163129 (RESUELTA): NOMINAS

Copiar partidas del 2023 al 2024. crear grupo de pre calculo nominas Beatriz Mendez

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE DERECHOS RECONOCIDOS, DUDA NOMINAS Y DUDA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz

09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS

Buenos dias.
Como se pueden poner más campos en el cuadro "CRITERIOS DE BUSQUEDA" en RE / Deudas tributarias / Gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 02/02/2024 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00124
Objeto: ... Anónimo

09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163125 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA

Cuando se realiza la impresión de la lista cobratoria, aparecen dos errores y al darle a continuar sale el documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163124 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - LOCALIZAC. DE FRAS

Llama Mónica, ha borrado un expte. y quiere localizar la fra. para volver a contabilizar o anular/rechazar si procede Charo Segura Martínez

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163123 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR ORGANIGA PARA EL EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163122 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTOS SOPORTE

ELENA - Imprimir documento soporte de un movimiento interno de tesoreria - 7/2024...1 Maite Vilches de la Torre

09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163121 (RESUELTA): IAE

BUENOS DIAS,
ADJUNTO LISTADO DEL PADRON 2023 NECESITARIA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE SACAR ESTE LISTADO PERO DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163120 (RESUELTA): NO SE DETECTA NINGUNA BBDD DE CONTABILIDAD AL PASAR DE ATMGERES A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede pasar facturas desde ATMGERES a ATMCONTA. Están en el Cloud, trabajan co... Iñigo Puentes Sanchez

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163119 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS / FICHERO INGRESOS TSYSTEM

Anticipo de caja. Arreglar expte 1 y 2 no presupuestarios anticipo caja borrar asiento 5741.
Nómina. Han devuelto un... Nuria Pastor Pérez

09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

• Número de incidencia: 162953. Recibida vuestra explicación y entendida en el apartado situación administrativa, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163117 (RESUELTA): BAJA DE IT

Consulta sobre regularización nomina de Febrero Beatriz Mendez

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163116 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN

IGIC. Llamo a Edith para arreglar el descuadre del IGIC que tiene en el 2022. Hizo 2 veces la liquidación del 3 trime... Nuria Pastor Pérez

09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163115 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tienen errores en proyectos, algunos muy antiguos. No lo saben arreglar. Quieren arreglarlo y necesitan qu... Nuria Pastor Pérez

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163114 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reclamaciones diferencias de bases 2021 Beatriz Mendez

08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163113 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZAR FASE ADO

Conexión con cliente, contabilizar fase ADO de varias facturas conformadas a las que ya tiene asociada la aplicació... Mercedes Carrasco Crespo

08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #163112 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA 2024

Dudas al cargar soporte externo IBI Urbana 2024 Jose Luis García González

08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163111 (RESUELTA): ALBACETE - FIRMA DEL INTERVENTOR EN SEFYCU

Consulta de Carmen s/firma de Paco en Sefycu
Compruebo cargos y está ok en Contabilidad Charo Segura Martínez

08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163110 (RESUELTA): COLMENAREJO - CANCELAC. ACF DE EJERC. ANT.

Consulta de Marta, al cancelar ACF le daba error relacionado con la aplicac. pptaria del 2023 - Mediante conex. vimos... Charo Segura Martínez

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163109 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta importe trienios.
Jorge Gonzalez

08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #163108 (EN CURSO): INFORME PROPUESTA RESOLUCIÓN ACTAS, DECRETOS Y NOTIFICACIONES

Buenos días.
Tengo que resolver algunos expedientes de Actas de Disconformidad. y tengo algunas dudas que quería... Anónimo

08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #163107 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES

Facturación de apuntes Jose Luis García González

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106 (RESUELTA): CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES

1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
2- Cómo obtengo el listado-cargo de las liquidacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163105 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene facturas el 2023 en fase PA ahora las van a pagar pero como NP no una O sobre PA. Tiene que hacer el ... Nuria Pastor Pérez

08:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #163104 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES

Eliminar factura indicada
y convertir la factura simulada a definitiva 'ARQUEO MAQUINA 26-01-2024- AÑO CERRADO' Jose Luis García González

08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103 (RESUELTA): ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS

Buenos dias vengo observando que cuando procedo a la retirada de puntos, el
resultado que me devuelve la aplicación ... Anónimo

01/02/2024

19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO

¿Es posible cambiar los % de dudoso cobro que vienen predefinidos en el programa??
En nuestras Bases de Ejecución di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #163101 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00170 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00152

Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 01/02/2024 17:45:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00152
Objeto: APOYO ... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02033 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02579

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 01/02/2024 17:13:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02579
Objeto... Anónimo

17:10 A) INFORMATICA CLOUD #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085

Cliente: AYTO. SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2024 17:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00085
Objeto: PRE... Anónimo

17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091

Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 01/02/2024 17:02:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00091
Objeto: PRESUP... Anónimo

17:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO

Poder filtrar desde el libro por rangos de números Angel Mesa

17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00117 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00100

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 01/02/2024 16:59:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00100
Ob... Anónimo

15:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #163095 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #163094 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA IIVTNU

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS

os adjunto ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #163092 (RESUELTA): CAMBIO ORDENAZA IBI

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024

ha cambiado la ordenanza de basuras para el año 2024. os adjunto el pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090 (RESUELTA): ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR

Buenos días, se ha eliminado el fichaje del trabajador LUIS RUBIO GARCIA
de entrada médico a las 10.48h al realizar... Anónimo

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163089 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

No sabe como comprobar los movimientos contabilizados con IVA. Cta 472 y 477
Modulo de avales y fianzas, problemas c... Inmaculada Sánchez Blanco

14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163088 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS

Loli quiere que le instale el programa en un nuevo equipo, se le ha hecho.No le funciona porque tiene que hacerse tb ... Beatriz Mendez

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT

Numancia error en la sincronización gt-< git , adjunto error para mejor identificación, creo que falta dar de alta e... Mar Puerta Castro

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086 (RESUELTA): REMESA 3890 DEL 29-01-2024

Buenos días,
Hemos observado que no se han enviado por notifica las notificaciones de jurídicas de la remesa 3890 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163085 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS VALIDACION Y FIRMA DE XML PPTO 2024. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz

14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163084 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Llaman comentando que llevan dos años con el servicio, actualmente es cuando empiezan a usarlos , les surge unas duda... Ainhoa García Carpintero

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163083 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES

Cliente consulta datos profesionales Jorge Gonzalez

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #163082 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para cambiar página de contrato Jorge Gonzalez

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163081 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN PMH USANDO LA CREDENCIAL QUE TIENE DADA DE ALTA.

Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación del padrón de habitantes con la credencial activa, le salta me... Mercedes Carrasco Crespo

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163080 (RESUELTA): INFORMACION DE UNA FACTURA

ANA - pregunta que dentro de la factura de envia FACE a que corresponde el campo observaciones - es un dato que viene... Maite Vilches de la Torre

14:11 E) ATMPMH CONSULTA #163079 (RESUELTA): LISTADO RESUMEN NUMÉRICO POR NÚCLEOS

Conexión con cliente, obtener listado resumen numérico por núcleos. Cuando me he conectado y he ido a la opción co... Mercedes Carrasco Crespo

14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #163078 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN

Recientemente Alejandro me dijo que debía darme de alta en IDA PADRÓN, porque sólo está dada de alta mi compañera Pal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163077 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Prorroga pto 2024 simulación 2 le quito las inversiones y confirmo .
Comunidad de Madrid les pide AD le indico como... Inmaculada Sánchez Blanco

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163076 (RESUELTA): CONTRATA

error en contrata, revisado, el envío es correcto Beatriz Mendez

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163075 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO REALIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Y PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163074 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO

El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163073 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Se puede modificar una liquidación que esté pendiente de emitir la notificación? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #163072 (RESUELTA): ASISTENCIA A CURSO

Egun on Celia,
Las asistentas al curso hemos sido:
- Nagore Lambarri Lili 30653612V
- Laura ... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768

Buenos días chicos,
Esta es una incidencia diferente. He intentado realizar una devolución sobre esta deuda que vi... Anónimo

13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION FACTURAS CONTABILIDAD

tenemos un problema con los certificados para la conexión de las facturas FACE - GESTIONA - ATM , necesito saber que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 C) ATMGERES SOLICITUD #163069 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO

Necesitamos actualizar la firma para el nuevo Secretario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163068 (RESUELTA): NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO

Necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario: cloud\santa.cruz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163067 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONABILIZACION FASE R DE UNA OPERACION Mónica Acevedo Sanz

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066 (RESUELTA): URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO

Voy a emitir las "DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTO"para enviarlas al banco con fecha 05-02-24. Pero tengo 3 fraccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163065 (RESUELTA): NOMINAS

Nomina de Enero trabajadora con bases erróneas de cotización. se compruebo donde esta el error (octubre 2023) cotiza... Beatriz Mendez

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163064 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES RECONOCIDAS 2023

SARA - dejar facturas pendientes Maite Vilches de la Torre

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163063 (RESUELTA): BAJA IT

CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR BAJA IT Jorge Gonzalez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163062 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA COMENTARLA LO QUE ME HA DICHO DANIEL ALVAREZ. LAS FECHAS QUE PIDIO CAMBIAR DE LAS ACTIVIDADES REGISTRAD... Mónica Acevedo Sanz

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163061 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DIC 23 Jorge Gonzalez

13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #163060 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES

ruego asistencia depuración errores y generación fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #163059 (RESUELTA): VARIAS COSAS

Crear ordenanza y sus epígrafes
Cierre SEP 2023
Crear SEP 2024
Jose Luis García González

13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #163058 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA.

Buenos días, al cargar el fichero defunciones me salta este error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163057 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ANA - Factura registrada como asociar a expt en fase AD - como buscar expt de un tercero - rectificar texto de expt. Maite Vilches de la Torre

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC

Al procesar unos movimientos DOC no me incorpora unas altas al censo: es el DOC 133, y los movimientos que no me deja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #163055 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO

NOS SOLICITAN EL EMPADRONAMIENTO DE DOS PERSONAS Y NOS APARECEN YA EMPADRONADOS EN EL MUNICIPIO DESDE 11/11/2022 Y 01... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163054 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES

Quiere buscar en 2022 todas las subvenciones recibidas de la comunidad de Madrid para ver a que aplicación se hizo el... Inmaculada Sánchez Blanco

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163053 (RESUELTA): EMISIÓN PADRON

En la emisión del Primer padrón que emitimos necesitamos nos orienten para saber si es correcto cómo lo estamos hacie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163052 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS

Tenia una relación de fras creada y sobre ella han añadido facturas nuevas
Al imprimir no le muestra las facturas in... Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Pregunta cuando empezamos con el cierre, ya acepto el presupuesto.
Lo revisamos y no tenemos nada en contabilidad. Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163050 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE DEJA CAMBIAR LA FECHA DE ALTA DE LAS ACTIVIDADES. TIENE QUE CORREGIRLO INTERNAMENTE DANIEL ALVAREZ Mónica Acevedo Sanz

12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163049 (RESUELTA): FACE E IP PARA SEDE

![](clipboard-202402011230-yhnih.... Sergio Velázquez Martín

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163048 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE

NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163047 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Modificar un alta del 26/01 al 01/02. es un Secretario y las alta tienen que ser el primer día del mes. Beatriz Mendez

12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE

Buenos días, me comenta Eva del ayuntamiento de Fresno de Torote, que no le sale el callejero municipal del pueblo, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163045 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

La nómina de Enero 2024 ha salido con importe doble al que le corresponde. adjunto pantallazo de la trabajadora. cont... Beatriz Mendez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163044 (RESUELTA): IMPRESION DE CONTRATOS

Asistencia para generar un MOD 189 debido a que no se generaba correctamente la parte específica Ruben Velasco Bohoyo

11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043 (RESUELTA): ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA

Indica que no existe bolsa de vinculación, pero si aparece dicha bolsa en la apertura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.

Buenos días,
Debido a la adjudicación del nuevo programa de recaudación a la empresa GTT, nos están solicitando la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES

Al emitir las notificaciones de las liquidaciones, me dice "Finalizado con errores" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA

Buenos días;
Nos ha surgido la necesidad de liquidar las costas derivadas de la ejecución
subsidiaria de la i... Anónimo

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tiene diferencias en los cálculos aplicados por la SS en el pago de los seguros en contingencias comunes y en desempl... Ruben Velasco Bohoyo

11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038 (RESUELTA): ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.

Buenos días, en Meco quieren incluir tanto para urbana como para rustica un nuevo tipo de beneficio fiscal, que seria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037 (DESCARTADO): REABRIR FRACCIONAMIENTO

UNA VEZ CONSULTADAS A LAS COMPAÑERAS DE ZONA, NECESITO QUE DESDE SOPORTE ME REABRAN UN FRACCIONAMIENTO.
GARCIA SAEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #163036 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO A APLICACIÓN ARCHIVOS

Hola, buenos días:
 
Al introducir la contraseña me aparece el error que adjunto:
****
 
**y post... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163035 (RESUELTA): SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL

Hola.
Estamos intentado conciliar todas estas cuentas tiene un saldo inicial erróneo y final lógicamente también par... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034 (RESUELTA): CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días,
Tras haber realizado un fraccionamiento me he dado cuenta de que hay un
error en los recibos con not... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

descuadres en comparativas. una trabajadora le ha duplicado el cálculo: se lo mandaré a Rafa Beatriz Mendez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163032 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE SOLICIA ASISTNECIA PARA ENVIAR MODELO 190 POR TRABAJADOR, POR OTRO LADO, SE CAMBIA EJERCICIO CONTABLE Jorge Gonzalez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163031 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para la configuración del correo en el programa, finiquito y solicitud de trabajadores y tramos. Ruben Velasco Bohoyo

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163030 (RESUELTA): IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS

QUIERO TRABAJAR DESDE FUERA DEL AYUNTAMIENTO Y TENER CONEXION A ATM Y ME COMENTAN QUE TENGO QUE HABLAR CON VOSOTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029 (DESCARTADO): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA

Hola,
Llevamos un mes con la sede electronica que no funciona. Hace una semana se conectaron en remoto al servidor y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS

La licencia de uso del programa ha caducado
Si desea acceder al sistema póngase en contacto con el proveedor
Códi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4

Hay que configurar la conexión para Face de las escuelas infantiles de pájara. Alvaro Fernández Gutierrez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163026 (RESUELTA): FACTURAS / USUARIOS CERTIFICADO

Facturas. Tercero que no encuentran en Atm pero estaba en sicalwin.
Usuario. Les da problemas el certificado. Paso ... Nuria Pastor Pérez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163025 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Tiene duplicado la salida de fondos del PJ en un banco. La constitución va contra la 571.000001 y ... Nuria Pastor Pérez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163024 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS

Asiento directo. Quiere modificar un asiento directo, unas cuentas. Me manda la información por si lo puedo cambiar p... Nuria Pastor Pérez

10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS

Buenos días.
Sigue sin funcionar el ejecutable del programa de nóminas por cambio de ordenador.
POR FAVOR PÓNGANSE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163022 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene facturas en PA del 2023 para contabilizar en 2024. No encuentra algunas facturas. Me conecto para rev... Nuria Pastor Pérez

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163021 (RESUELTA): GESTIONA

Gestiona. Necesitan presupuesto para conectar gestiona con contabilidad para las facturas face. Nuria Pastor Pérez

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163020 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. No puede entrar tiene que actualizar. Me conecto y actualizo de manera manual. Nuria Pastor Pérez

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163019 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Tiene que hacer las equivalencias y no sabe como se hace. Nuria Pastor Pérez

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. La llamo para hablar de las modificaciones que tenemos que hacer. Nuria Pastor Pérez

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888

Buenos días,
El lunes desde el servicio técnico crearon la autoliquidación 2400000888, pero posteriormente han obs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163015 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Generar fichero. No lo ha hecho nunca y no sabe. La explico como hacer las equivalencias y generar el fic... Nuria Pastor Pérez

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163014 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Ha podido subirlo borrando las operaciones de gastos, no la modificación de la económica 500. Pero ahora ... Nuria Pastor Pérez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #163013 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Ayer no pude localizarla. Tiene que borrar los expediente de ADO de la económica 500 para que no haya nin... Nuria Pastor Pérez

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163012 (RESUELTA): CONTRATA

Cliente solicita asistencia para generar fichero contrata Jorge Gonzalez

10:00 C) ATMGERES CONSULTA #163011 (RESUELTA): COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO

CUANDO SE HA ASIGNADO UN TRAMITE A UN INTERESADO COMO PODERLE MODIFIAR Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #163010 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVIO DE CERTIFICADOS ENTRE APLICACIONES

El ayuntamiento de pradena esta alojado en cloud pero mantiene la configuración del Geres servidor de cuando tenían u... Jon Sandes

09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #163009 (RESUELTA): CONTRASEÑA PUESTO 4

La contrasña del puesto cuatro no entra. Los datos que tenomos son:
usuario: cloud\cadalso.vidrios4
contraseña: CaD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #163008 (RESUELTA): ERROR FECHA EFECTO

Hola, buenos días, he cometido un error sin darme cuenta en un expediente, la fecha de efecto tenía que ser 01/01/202... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163007 (RESUELTA): PMP

Buenas
Necesito me digan como se saca el Periodo Medio de Pago del trimestre.
Se me ha olvidado como se hacía, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163006 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

09:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163005 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTO ASOCIADO A OTRO DEPARTAMENTO

CENTRALITA. Llama el usuario Manuel para que le cambiemos un departamento hijo por uno padre. Me conecto con el usuar... Iñigo Puentes Sanchez

09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #163004 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES Y REMESA DE GESTIÓN

Eliminar remesa de notificaciones y remesa de gestión Jose Luis García González

09:30 C) ATMGERES CONSULTA #163003 (RESUELTA): DATOS ERRONEOS EN FACTURAS QUE PROVIENEN DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene datos que no figuran en las facturas que se descarga. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163002 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

MARTA - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre

09:28 I) CLOUD SOLICITUD #163001 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18

Buenos días, necesitamos resetear la contraseña del usuario cloud\donbenito18
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA

NO FUNCIONA LA SEDE EELCTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 C) ATMGERES CONSULTA #162999 (RESUELTA): BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE

Se puede borrar una fase creada por error en un expediente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL)

Buenos días,
Desde ayer, 3 usuarios de ATM nos han notificado el mismo error, que aparece al abrir la bandeja de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS

Buenos días,
Hemos detectado que el usuario de Alejandro Roque no tiene acceso en el proyecto indicado a los exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162996 (RESUELTA): ERROR PAGOS WEB

Buenos días, llevamos desde el día 26/01 sin recibir ingresos por pagos web, da una incidencia "ERRORNo se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995 (RESUELTA): INCIDENCIAS

Buenos días;
Tenemos dos consultas:
1. Desde el módulo de gestión tributaria no tenemos aún habilitado ... Anónimo

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE

Buenos días en relación al correo que nos han enviado les facilitamos el teléfono principal, 609774323 teléfono polic... Anónimo

09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162993 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt equipo de Susana Jose Luis García González

08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162992 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO IRPF

Consulta sobre cómo contabilizar factura profesional con descuento de IRPF. Mercedes Carrasco Crespo

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162991 (RESUELTA): MODIF. CREDITO

ELENA - Información de que tipo de modificacion de credito tiene que realizar por una subvencion que la han ingresado... Maite Vilches de la Torre

08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #162990 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024

Al pasar la ordenanza del IBI 2023 no han pasado los beneficios fiscales al IBI 2024 Jose Luis García González

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162989 (RESUELTA): CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE

Buenos días,
A raíz de la incidencia #162770 (RESUELTA) hemos comprobado que la configuración de las categorías de l... Lope Benavente Ruiz

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162988 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML

M. LUISA - cumplimentar formularios en la plataforma AUTORIZA DEL 4º Trimestre 2023 - f-1.1.12 y F.1.1.10 Maite Vilches de la Torre

08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162987 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA

Buenos días, seguimos con cortes en el programa del portal del empleado,
y casualmente son a primera hora y a últim... Anónimo

07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162986 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION

Hola.
Cuando descargos los informes de conciliación no se descargan y dan el siguiente error.
!image.png!
José P... Anónimo

07:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162985 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00002 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00001

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/02/2024 06:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo

06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01822 - AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA - ATMGM/2023/02416

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA Fecha de envío: 01/02/2024 06:47:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo

06:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00130
Objeto:... Anónimo

06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00129
Objeto:... Anónimo

31/01/2024

17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162981 (RESUELTA): DEPURACIÓN FACTURAS PTES. DE PAGO DEL FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, depuración facturas pendientes de pago a 31/12/2023 que no deben estar pq ya están pagadas. Mercedes Carrasco Crespo

16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162980 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES F 1 1 10

No pueden validar el XML del 4 trimestre.
Los saldos iniciales de ejercicios cerrados no coinciden los datos de la p... Inmaculada Sánchez Blanco

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979 (RESUELTA): VILLAMARCIEL (ELM)

Buenos días,
Mi nombre es Gonzalo González Sánchez, y soy el alcalde de la Entidad Local Menor de Villamarciel (V... Anónimo

16:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162978 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2023

Buenas tardes,
Solicitamos cierre del ejercicio 2023, la base esta en la nube.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162977 (RESUELTA): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

15:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162976 (RESUELTA): ATEX

Bruno 14:29. No contesta, salta buzón.
Sergio Velázquez Martín

15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162975 (RESUELTA): COSITAL ACCESO

He hablado con Juan Carlos de Telecomún, porque a Carolina le han cambiado e... Sergio Velázquez Martín

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974 (RESUELTA): ERROR EN REMESAS 139-140

Buenos días,
El siguiente correo es para ver si podrían aclararme sobre estas dos
remesas(139-140).
Estas remesas ... Anónimo

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162973 (RESUELTA): FICHERO 190 CONTABILIDAD CON LOS PROFESIONALES

Da un error al cargar el fichero en hacienda.
Le pregunto ultima versión del programa de conta y no lo tienen actual... Inmaculada Sánchez Blanco

14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA

Llama el usuario porque a pesar de instalar el archivo descargado de la plataforma de intercambio con la versión más ... Jon Sandes

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162971 (RESUELTA): PAGO POR VARIOS CANALES Y RELACIÓN MANDAMIENTO DE PAGO

Consulta sobre como puede realizar un pago por varios canales banco y formalización y además como debe crear una rela... Giuliana Clemente

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162970 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE ECPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #162969 (RESUELTA): CUENTAS MARCA DE BORRADO

Cuentas marca de borrado Jose Luis García González

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162968 (RESUELTA): FICHERO DE PAGO

Consulta como se puede sacar el fichero de pago de facturas que están pendiente de pago del año 2023, presupuesto de ... Giuliana Clemente

14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI

SEGUIMOS TENIENDO EL ERROR CRÍTICO DE SINTAXIS A LA HORA DE ADJUNTAR LOS FICHEROS POR SILTRA. POR FAVOR RUEGO SU REVI... Jorge Gonzalez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162966 (RESUELTA): DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%

Buenos días;
Hemos visto que las deudas 0002224037 y 2310189709 estando en ejecutiva y con expediente de embargo y... Carlos Muñoz

14:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #162965 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE PRESUPUESTO

Buenos días, hasta el mes de octubre trabajábamos con esta aplicación a través de la diputación de Albacete, es decis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964 (RESUELTA): MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Se ha quedado un apunte bancario sin facturar en Serranillos del Valle, nº 9329 con importe de 17€.
Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162963 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO GENERAL Jorge Gonzalez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162962 (RESUELTA): APLICAR PAGOS NO PRESUPUESTARIOS 555

Gtos ADO P R en 2024 canal de pago 555
Aplicar pagos no presupuestarios 555
Inmaculada Sánchez Blanco

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961 (RESUELTA): NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA

Buenos días,
Observamos que la siguiente notificación: NA280000360000001001621, no tiene resultado.
Rogamos nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA

Hola buenos días, hemos creado una notificación de deligencia de embargo de
cuentas, se genera la remesa y cuando la... Anónimo

13:58 A) ATMCONTANET INSTALACION #162958 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA MANUALMENTE / APLICAR FRAS. EN PA DEL 2023 A PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, registrar facturas que han sido anuladas/rechazadas por ser erróneas manualmente. Hemos re... Mercedes Carrasco Crespo

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162957 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Modulo participación tributos del estado
Gestión de documentos contables relaciones de operaciones no presupuestaria... Inmaculada Sánchez Blanco

13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #162956 (RESUELTA): NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?

No aparecen las liquidaciones de Plusvalías en la contabilidad, por lo que no se pueden relacionar los pagos con las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162955 (RESUELTA): MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN

Buenos días, necesito abrir una incidencia porque tenemos una multa que
aparece en el programa de ATM pero no aparec... Anónimo

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162954 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, operatoria para calcular el fichero del PMP del 4º trimestral 2023. Al calcularlo han salid... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162953 (RESUELTA): COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

Tengo que tramitar la suspensión de un día de empleo y sueldo a un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162952 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO QUITAR UNA OPERACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT

Sergio Velázquez Martín

13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162950 (EN CURSO): SEGURO MÉDICO VALOR EN ESPECIE

EN RELACIÓN A UNA CUOTA DE SEGURO MEDICO DE LOS TRABAJADORES, LA MANCOMUNIDAD BONIFICA EL 21 % DEL MISMO, CONSIDERAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)

Unidad de Compras solicita:
- Dar alta Dptos./áreas = DIR 3 creados en Undes FACE (solicitadas por Informática) y da... Charo Segura Martínez

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162948 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2023

Revisar punto del remanente de tesorería
F 1 1 10 en ingresos le falta por rellenar la columna de las anulaciones
... Inmaculada Sánchez Blanco

13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION

Buenos dias
según indicación de Jose Manuel Lamas adjunto bbdd para su actualización
un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Gestiones para solicitarnos el presupuesto para el cierre del ejercicio 2023
Firma Electrónica, activarla y ver como... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX

El Ayto. solicita cambiar el nombre a la carpeta que se crea automaticamente en SEGEX al enviar documentos a SEFYCU, ... Charo Segura Martínez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162944 (RESUELTA): REMANENTES DE CRÉDITO

Hace cambios en aplicaciones del 2023 para recuperar saldos a los remanentes y poder hacer MC Incorporación de reman... Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162943 (RESUELTA): MODELO 190

Asistencia en el modelo 190 para la presentación del mismo tras errores diversos. Se corrigen todos salvo las fechas ... Ruben Velasco Bohoyo

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Pasar históricos al 2024
Consultas de movimientos de bcos entre cuentas sale dinero el 31-12 y entra en 2024 Concili... Inmaculada Sánchez Blanco

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162941 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION Mónica Acevedo Sanz

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162940 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162939 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO

Instalacion nuevo certificado de trafico en el servidor. Jon Sandes

12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162938 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO

Instalado el certificado nuevo en el servidor de VALDILECHA. Jon Sandes

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162937 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL PARA ASOCIAR ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO.

Conexión con cliente, alta sucursal de un banco en concreto, pues al asociar el ordinal bancario a un tercero le sal... Mercedes Carrasco Crespo

12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO

Buenos días:
DNI contribuyente: 08935179R
NOMBRE: GODOY ALLENDE VERONICA DEL CARMEN
REF DEBITO: 1600281267
IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162935 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL Nº DE ASIENTOS Mónica Acevedo Sanz

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934 (RESUELTA): INFORME CON ERRORES EN RECURSOS

Buenos días,
al iniciar expediente tributario 2024/RECA/01108, y generar el informe propuesta desestimatorio, sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162933 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES

buenos dias,
se ha caducado la clave de acceso a atmGT de Gargantilla del Lozoya INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931 (RESUELTA): DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES

Buenos días, hasta ahora cuando una propuesta de liquidaciones la enviábamos a firmar salía para elegir firma del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA LOCAL

Cuando genero el certificado de empresa de policía local, el periodo en el que el policía está en segunda actividad m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162929 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FORMULARIOS TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que las deudas que adjuntamos en el siguiente listado están en ejecutiva en GITWEB y an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #162927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00150 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00132

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 31/01/2024 12:18:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00132
Objeto... Anónimo

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162926 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA REMISION DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #162925 (RESUELTA): DÉBITOS EN VOLUNTARIA

carta de pago se pasa a ejecutiva
Importe correcto de la carta de pago Jose Luis García González

12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #162924 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO

Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo

12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162923 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA CÁLCULO IRPF

A la hora de realizar el cálculo del IRPF el programa duplica el importe de las pagas extra, adjunto captura de panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162922 (RESUELTA): DATOS FORMULARIO FICHERO TRIMESTRAL 2023

LIDIA- Dato para cumplimentar los pagos no presupuestarios y cobros no presupuestarios para el formulario del 4º trim... Maite Vilches de la Torre

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS

NOTA: NO ES URGENTE.
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que al general las Propuestas de Bajas, si te confundes... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162920 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM

Por favor, podéis indicarme qué decirle al ciudadano?
Es urgente.
Gracias,
[Interfaz de usuario gráfica D... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

PILAR - confirmar presupuesto definitivo 2024 - envia correo a Pilar con incidencia que tiene pendiente con ella de l... Maite Vilches de la Torre

11:48 C) ATMGERES CONSULTA #162918 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR ATMGERES PORQUE EN EL INSTALADOR NO APARECE EL DESPLEGABLE

CENTRALITA. Llama un informático de Fontventa para que le instalemos con el Instalador de Programas Cliente el ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que ha habido un error en el SEP de Serranillos del Valle, ya que hemos enviado p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162916 (RESUELTA): CARTA C60

EN LA CARTA C60 EN LUGAR DEL CODIGO DE BARRAS SALES CARACTERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162915 (RESUELTA): GFA 2023

FERNANDO- Aumentar definición del proyecto en 2023 para ingresos y poner el campo como modificado Maite Vilches de la Torre

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162914 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la creación y asignación de partidas presupuestariasy consulta sobre tipo de CT Ruben Velasco Bohoyo

11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913 (RESUELTA): CARGA DEUDAS

NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA NUEVA USUARIA PARA EL APLICATIVO GITWEB.

CORREO: pilar.mayoral@pedro-munoz.com INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912 (RESUELTA): ARREGLAR APUNTE TPV

Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis arreglar pago TPV de diciembre?
Os explico lo que me ha pasado, se creó en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162911 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA BORRADO SIMULTANEO DE VARIAS FACTURAS A LA VEZ. Mª CARMEN Mónica Acevedo Sanz

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF

con la incorporación del módulo contable de ATM desde intervención nos piden la posibilidad de hacerles llegar la bas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL

Para el reconocimiento de la Seguridad Social con el nuevo programa de ATM , los compañeros de intervención necesitan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162908 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

EXPLICACIÓN BÁSICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162907 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACION RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906 (RESUELTA): ERROR ELIMINACIÓN APUNTES

Buenos días,
La aplicación no deja eliminar los apuntes 0000267181 y 0000267183 que deben eliminarse al ser incorr... Anónimo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162905 (RESUELTA): RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD

Buenos días, podéis decirme que indicarle a la persona?
Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS<https://... Anónimo

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

Tengo varias dudas:
-Una: me dicen en deportes que no pueden eliminar la deuda con número: 2300003981
A nombre de Ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162903 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON SELECCIÓN DE DEUDA

Quiero hacer una carta de pago con selección de deudas y aparecen todas las deudas una vez seleccionadas en la misma.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162902 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD 4º TRIMESTRE 2023

M. ANGELES - Fichero morosidad sin datos. Revisamos las facturas y si que tiene fast. en fase O y no las saca. Entram... Maite Vilches de la Torre

10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #162901 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES

anular facturas 38200 y 38199 Jose Luis García González

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162900 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, revisión facturas pendientes de pago que ya están pagadas y no deben aparecer en el fichero P... Mercedes Carrasco Crespo

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162899 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta general contratos Jorge Gonzalez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162898 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para el envío de emails a los trabajadores, inclusión de selo y firma y corrección de aplicaciones presupu... Ruben Velasco Bohoyo

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162897 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF

Revisión IRPF y ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162896 (RESUELTA): COMPROBACIÓN FACTURAS PMP

Conexión con cliente, comprobación facturas que no aparecen pendientes de pago en el fichero PMP del cuarto trimestr... Mercedes Carrasco Crespo

10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #162895 (RESUELTA): RECIBO MAL COBRADO

Buenos días en el padrón de enero le hemos cobrado a un residente el recibo. Este residente se fue en Diciembre no le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR

Buenos días
Al abrir el registro de documentos aparece el mensaje
!image.png!
Un saludo.
!Outlook-wqsv2v5... Anónimo

10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #162893 (DESCARTADO): TEST

test Jon Sandes

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162892 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXLICO COMO SACAR DE LA APLICACION DE COTNABILIDAD VARIOS LISTADOS QUE NECESITA DE MODIFICACIONES DE CREDITO Y TRI... Mónica Acevedo Sanz

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162891 (RESUELTA): TRIENIOS, IRPF

Cliente solicita asistencia para grabar trienios y se revisa IRPF Jorge Gonzalez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #162890 (RESUELTA): RC 2023 / FACT. 2024

CONCHI - Expt. Rc en 2023 y en el 2024 le presentan la factura con año 2024 - no pueden asociar Maite Vilches de la Torre

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162889 (RESUELTA): AEAT

Consulta sobre la plataforma agencia tributaria de cara a la presentación del 190 Ruben Velasco Bohoyo

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888 (RESUELTA): ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO

Se adjunta documento con la descripción de la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162887 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Teresa tras la subida de los diferentes archivos solicitados por Santiago Medina para el cotejo de las n... Ruben Velasco Bohoyo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO

Buenos días.
Respecto a IBI (Urbana-Rústica y Bice), necesito un resumen de las exenciones y bonificaciones que afec... Anónimo

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162885 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2023. LE EXPLICO COMO SOLICITARLO Mónica Acevedo Sanz

09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #162884 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024

Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González

09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162883 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS

Buenos días, os envío este informe de fraccionamiento para que podáis modificarlo ya que las cuotas números 5 y 11 sa... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162882 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

SE EXPLICA DE MANERA GENERAL EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y SE REVISA ABONO VACACIONES Jorge Gonzalez

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION

Buenos días
Necesito quitar domiciliación de un fraccionamiento.
He intentado hacerlo, pero me pide otro número de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880 (RESUELTA): EXPIRACIÓN SESIÓN

Buenos días,
Porque constantemente me expira la sesión de GITWEB.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162879 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024

Conexión desde equipo de José Ramón con cliente para incorporar las aplicaciones presupuestarias de gasto de personal... Mercedes Carrasco Crespo

09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162877 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

Tienen un gfa del 2023 del que tienen que hacer MC incorporación al 2024 no tienen las partidas el remanente que tend... Inmaculada Sánchez Blanco

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA

Elaborada la relación de propuesta de bajas motivo: fallido, subtipo: INSOLVENCIA, al imprimir el PDF se duplica la r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162875 (RESUELTA): MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA

Hola.
No puedo modificar el importe de algunos conceptos de abono, como son el
sueldo y complemento  de destino,... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162874 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS

Asistencia de cara a la contabilización de las nóminas del mes de enero. Ruben Velasco Bohoyo

09:18 P) GIT_WEB CONSULTA #162873 (RESUELTA): BONIFICACIONES

Buenos días,
Consultando a una persona he observado que no tiene aplicada la bonificación por familia numerosa. Ent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162872 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM

Buenos días,
Seguimos esperando la llamada para este asunto.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162871 (RESUELTA): VALIDAR XML PRESUPUESTO 2024 ANTES DE LA FIRMA

Validar XML presupuesto 2024 antes de la firma Inmaculada Sánchez Blanco

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162870 (RESUELTA): CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS XML 4 TRIMESTRE 2023

Llamada con José Ramón y Luís y conectados por Anydesk.
Entrar en cada una de las bases de datos que están en la n... Inmaculada Sánchez Blanco

08:58 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos a una persona que no puede acceder a la sede electrónica porque tiene un MAC y no puede actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #162868 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES

El expediente GT/323/2023, una vez liberado el trámite para incluir esa solicitud en otro expediente ha sido anulado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #162867 (RESUELTA): CERTIFICADO

Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo

08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162866 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

A LA HORA DE PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA HACIENDA TRIBUTARIA SE NOS GENERA EL SIGUIENTE ERROR, RUEGO SU REVISIÓN. E... Jorge Gonzalez

08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162865 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA EXPLICO COMO RELLENAR EL FORMULARIO F.1.1.10 DEL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162864 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO O

Hola Alejandro, me han contestado de informática del INE y me dicen esto:
Buenos dias Ernesto
Ya me han contesta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863 (RESUELTA): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)

FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB.
Cuando están por ejemplo visualizando un documento del gestor documental y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/01/2024

20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162862 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml trim. No sabe como se genera ni donde. La indico como se hace, poner las equivalencias, guardar datos y subir el... Nuria Pastor Pérez

20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162861 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Siguen con el error de la económica 500. no han borrado las operaciones solo las han barrado, puede ser e... Nuria Pastor Pérez

20:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162860 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O

Fase anterior O. No tienen secretario y la comunidad de Madrid les pide para poder contabilizar mandar información en... Nuria Pastor Pérez

20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162859 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Arreglar ingresos que tenemos pendientes. Tengo que revisarlo. Hablamos mañana. Nuria Pastor Pérez

20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162858 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Tiene que poner los datos de los ejercicios cerrados por capítulos. No sabe de donde sacar los datos. No ... Nuria Pastor Pérez

20:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162857 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. El error del xml trimestral es porque tienen obligaciones en la económica 500. Hay que borrar los datos y... Nuria Pastor Pérez

20:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162856 (RESUELTA): XML PENLOC

Penloc. Genera bien el Xml del presupuesto pero lo guarda con un extensión de internet explorer. Eso es por la config... Nuria Pastor Pérez

20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162855 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Pedir presupuesto. Num asientos 30.613 Nuria Pastor Pérez

20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162854 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Error en el formulario de ejecución del presupuesto. Me coencto.Tiene mal puestos los datos de los import... Nuria Pastor Pérez

20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162853 (RESUELTA): MOROSIDAD

Morosidad. Generar fichero morosidad Nuria Pastor Pérez

20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162852 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO

Presupuesto prorrogado. Grabar bajas prorroga. Puede hacerlo por modificación de créditos pero quiere quitar el gasto... Nuria Pastor Pérez

20:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162851 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

XML 4 trimestre. Al subir el fichero tiene un error, un aviso. Consutlar con Santi Nuria Pastor Pérez

20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162850 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Necesita la relación de las nóminas. La relación de Os
241.14300 pasada vinculación.
Revisar nóminas con ... Nuria Pastor Pérez

20:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162849 (RESUELTA): FIRMAS

Firmas. Ha tenido que modificar las firmas de un ayto y para cambiarlas todas. Modificamos el cargo Nuria Pastor Pérez

20:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162848 (RESUELTA): NÓMINAS

Descuento nóminas. Tiene un descuento que crear nuevo para las nóminas, descuento sanitas. Lo tiene que crear en no p... Nuria Pastor Pérez

20:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162847 (RESUELTA): PROYECTO E INGRESOS CERRADOS

Arreglar temas pendientes, proyecto, ingresos de cerrados en 2024 Nuria Pastor Pérez

19:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162846 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00094 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00088

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 30/01/2024 18:52:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00088
Objeto:... Anónimo

18:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162845 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA

Al ejecutar ATM GT sale la actualizacion, pero al abrir la aplicacion no hace nada, no abre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162844 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE MOROSIDAD Y P.M.P.

Conexión con cliente, operatoria generación ficheros PMP y de morosidad del 4º trimestre 2023. Mercedes Carrasco Crespo

18:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

18:03 E) ATMPMH LICENCIAS #162842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

18:02 E) ATMPMH CONSULTA #162841 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

Conexión con cliente, operatoria para generar y enviar el fichero mensual de variaciones. Mercedes Carrasco Crespo

17:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162840 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX Y DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS EN RTF DEL PROGRAMA

BOCEMA error en funcionamiento ATEX y de impresión de documentos en rtf del programa
Adjunto imagen del primer err... Mar Puerta Castro

17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162839 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente consulta bases trabajador en situación de baja por IT desde junio, me indica que no realizaron los atrasos de... Jorge Gonzalez

16:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162838 (EN CURSO): POSIBLES MEJORAS SEDE ELECTRÓNICA ATMGM

Buenas tardes,
Como usuario de la Sede he visto los siguientes puntos que dejo a vuestra valoración si procede o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162837 (RESUELTA): JUAN CARLOS. JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CTA GRAL 2022

Juan Carlos. Justificación de incidencias cta gral 2022
No tengo las justificaciones en el ordenador, tengo que habl... Inmaculada Sánchez Blanco

16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162836 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN INGRESO DE CORRIENTES

Le está pidiendo la cuenta asociada al ingreso, en este caso es la 741
Busco la aplicación presupuestaria y le pongo... Inmaculada Sánchez Blanco

16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162835 (RESUELTA): CARLOS, CONEXIÓN ANYDESK PARA GENERAR FICHEROS XML

Me conecto para sacar los ficheros del PMP 4º trimestre 2023, morosidad y el del presupuesto 2024 para subirlos y cum... Inmaculada Sánchez Blanco

16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162834 (RESUELTA): HACER FASE O CON UN PRESUPUESTO

Le dicen que tiene que contabilizar un reconocimiento de pago FASE O con la entrega de un presupuesto, me pregunta si... Inmaculada Sánchez Blanco

16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162833 (RESUELTA): DEVUELVO LA LLAMADA. VARIAS CONSULTAS SOBRE SUS 2 CONTABILIDADES CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS 2023

Me pregunta como van las grabaciones de estas 2 contabilidades
Me conecto con el para generar los ficheros trimestra... Inmaculada Sánchez Blanco

16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #162832 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS

Cliente solicita asistencia para regularizar nómina de enero en febrero, la baja no se grabó correctamente Jorge Gonzalez

15:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162831 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS

Generar recibos no domiciliados
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPUR... Ainhoa García Carpintero

15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO

00084843L GARCIA SAEZ MARIA DE LOS ANGELES EXP. FRACC.2100007593 AL REABRIR DA ERROR Operación: Fraccionamiento Des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162828 (RESUELTA): FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS

Buenas tardes les hagóo llegar la configuración de algún dispositivo, para
generar el QR al email soporte@atm-maggio... Anónimo

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162827 (RESUELTA): FACT. ABONO CON IVA

GUADALUPE - Factura con abono y parte proporcional de IVA / correo electronico para solicitar presupuesto del Cierre... Maite Vilches de la Torre

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162826 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA

M. MAR - No tiene definida en el presupuesto prorrogado la vinculación 0.3 no puede contabilizar nada porque no puede... Maite Vilches de la Torre

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162825 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE)

Buenos días,
Necesitamos eliminar la emisión que hemos generado del SEP en Cabanillas, ya que no estaba bien configu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162824 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION DE INGRESO Mónica Acevedo Sanz

14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823 (RESUELTA): DESHABILITAR FICHAJE WEB

Hola. El concejal me pide deshabilitar el fichaje en web del portal horario. Se puede hacer de una forma sencilla? Gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Al intentar autoliquidar una tasa da un Error de ejecución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162821 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM

Buenos días,
Ayer les enviamos TIK con Número de incidencia: 162686. y no hemos recibido respuesta por su parte.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162820 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO

Generé el fichero de fraccionamiento con vto. 5/02/2024, con 9 mandatos, pero por circunstancias después de enviarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819 (RESUELTA): DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO

Buenos días.
Remito correo explicando el caso que nos hemos encontrado con la contribuyente MARTINEZ GONZALEZ MATI... Anónimo

14:27 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villar.pozo
Poz.28222824
Clave: 1234
Adjunta... Maria del Carmen Martínez Mata

14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #162817 (RESUELTA): EMISION RECIBOS POR SEPARADO

¿COMO SE REALIZA LA EMISION DE RECIBOS POR SEPARADO EN TASA DE BASURA SEGUN SU COEFICIENTE DE PROPIEDAD?
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162816 (RESUELTA): FORMACION Y APLICACION

Buenos días, solicitamos justificante de la formación recibida hoy DEL CONTROL HORARIO Y PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162815 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia ante discrepancias en losficheros de cálculos al generar los ficheros y listados de los costes en los segu... Ruben Velasco Bohoyo

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162814 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA ANULACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Y COMO REHACERLA Mónica Acevedo Sanz

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR

Buenos días,
Al generar la emisión del SEP 9 PLAZOS nos da un error que os indico a continuación.
Necesitamos s... Anónimo

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162812 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS PRISMA

Existen documentos de pago que en su estado figuran como "pendiente" pero en PRISMA están "anulados" es necesario cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811 (RESUELTA): RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS

Hola,
Os adjunto la configuración de uno de los móviles para la nueva app de multas.
Clemen... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162810 (RESUELTA): ERROR MODELO 190 CLAVE E (CONCEJALES)

AL PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA PAGINA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, ME SALEN VARIOS ERRORES A CONSECUENCIA DE QUE LOS C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE

No se puede añadir más elementos a la lista cuando está anexa a un expediente.
Angel Mesa

13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA

No se puede abrir un expediente con una agrupación de terceros asociada.
Angel Mesa

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162807 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para dar de alta a trabajador Jorge Gonzalez

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA)

(Usuario FJBRAVO) ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA). Número de Registro 2024-E-RC-1361
o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162805 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AJUSTE REGLA DE GASTO GASTOS FINANCIACIDOS CON FONDOS Mónica Acevedo Sanz

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162804 (RESUELTA): ANULAR C-19

NECESITO ANULAR UN C-19 EMITIDO, YA QUE POR ERROR NO SE TRAMITÓ CON EL BANCO Y EMITIRLE DE NUEVO CI¡ON NUEVAS FECHAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162803 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT

Asistencia para generar baja por IT tras agotamiento del plazo y notificación por parte del INSS Ruben Velasco Bohoyo

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162802 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION PARTIDAS DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:34 E) ATMPMH CONSULTA #162801 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS

Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos en siguiente fichero de variaciones solicitados por el INE Mercedes Carrasco Crespo

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162800 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes Jorge Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días, quisiera hacer una consulta, necesito liquidar por el programa
de recaudación un IVTM pero de varios añ... Anónimo

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162798 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES

Asistencia para generar una estimación de costes Ruben Velasco Bohoyo

13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162797 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO

INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162796 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO

Hola, el certificado SSL actual del portal del empleado está caducado. Hay
que reemplazarlo por el nuevo.
Decidme... Anónimo

13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #162794 (RESUELTA): CLOUD RESETEO CLAVE

Sergio Velázquez Martín

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162793 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Revisión finiquito L13, fichero cra Jorge Gonzalez

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #162792 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162791 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION

Asistencia para modificar las bases máximas tras la publicación de las mismas actualizadas en el BOE Ruben Velasco Bohoyo

13:00 C) ATMGERES CONSULTA #162790 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM

Buenos días ,les informo de una incidencia a ATM Geres, donde en una tramitación, me sale aviso de incidencia y de qu... Anónimo

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION

AL RESOLVER RECURSO DE REPOSICION ASOCIADO A LA INSPECCION SIGUE SALIENDO DE FIRMANTE EL ALCALDE Y HAY QUE CAMBIARLO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162788 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTUREAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162787 (RESUELTA): FORMALIZACION

ANA - revisar la cuenta de formalización. La tiene cuadrada Maite Vilches de la Torre

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162786 (RESUELTA): DESEMPLEO

Asistencia para que trabajador no cotice por desempleo y rectificación en SS Ruben Velasco Bohoyo

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162785 (RESUELTA): DIFERENCIA EN REMANENTE Y RESULTADO CIERRE 2022

DIONI - Esta comprobando el remanente y el resultado del 2022 y no son los mismos datos que el informe que presento e... Maite Vilches de la Torre

12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784 (RESUELTA): ERROR ACCESO E-ADMIN

Buenos días, en el día de hoy no me ha sido posible acceder al gestor de expedientes E-Admin con mi usuario, al inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162783 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS

Se adjunta pantallazo al respecto de la incidencia con las bases de contingencias comunes del mes de enero de la trab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162782 (RESUELTA): PMP

SOLICITO AYUDA PARA EL CALCULO DEL PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162781 (RESUELTA): TRIENIOS

Asistencia en materia de trienios Ruben Velasco Bohoyo

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162780 (RESUELTA): TRMESTRAL

LUIS -informacion de las GFA poner a mano Maite Vilches de la Torre

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162779 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%

Asistencia para generar los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162778 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DGT EN ATM RECAUDACIÓN

Buenos días,
Nos han reportado el siguiente error dentro del aplicativo ATM Recaudación
cada vez que se reali... Anónimo

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #162777 (RESUELTA): MODELO 190

Asistencia en el modelo 190 en un registro de profesional en blanco con subclave 03. Se solicita a la clienta que nos... Ruben Velasco Bohoyo

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162776 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Partidas duplicadas, se vuelve a realizar la copia ya que estaban usando las del ej 2022. Ruben Velasco Bohoyo

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162775 (RESUELTA): CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Y USUARIOS PARA NÓMINAS Y RRHH

Muy buenas,
Estamos empezando a usar el ATM Nóminas y tenemos un único usuario llamado
MARACENA.
Quere... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162774 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL IMPORTAR XML TRIMESTRAL POR UN REINTEGRO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162773 (RESUELTA): CL@VE

Buenos días.
El Secretario me ha reenviado un correo que ha recibido de Gestiona que dice lo siguiente:
"Buenos... Anónimo

11:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162772 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO

Buenos dias, por error en el año 2023 tenemos tres mandamientos de pago presupuestario en los que en descuentos se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)

Ej. Exp 2023/000323. Ha editado el documento para modificar y cuando pulsa el botón finalizar documento le da un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770 (RESUELTA): CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE

Hola,
Adjunto publicación de la ordenanza de IAE de Cenicientos para modificar las tarifas conforme a la misma.
U... Lope Benavente Ruiz

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162769 (RESUELTA): ERROR SINTÁCTICO

SE REVISA FICHERO FDI, RAFA TIENE QUE ACTUALIZAR LOS FICHEROS Jorge Gonzalez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162767 (RESUELTA): BAJA IT, COMPLEMENTO VOLUNTARIO

Revisión baja IT Jorge Gonzalez

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #162766 (RESUELTA): IRPF, BASES NÓMINAS

Solución problema IRPF, revisión nóminas, cliente no graba bien las situaciones administrativas y por este motivo el ... Jorge Gonzalez

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162765 (RESUELTA): IRPF

Asistencia en materia de IRPF masivo Ruben Velasco Bohoyo

11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #162764 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON HABITANTES

ENVIAR FICHEROS DICIEMBRE 2023 Y ENERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #162763 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE

URGENTE DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PARA ENVÍO AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES

Buenos días;
Al procesar un listado de resultados de notificaciones en Multas aparece el aviso del que adjunto pan... Carlos Muñoz

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162761 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD

Como generar y subir los ficheros del PMP y de la Morosidad Inmaculada Sánchez Blanco

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162760 (RESUELTA): FRAS EN FASE PA CUANDO YA TIENE HASTA LA R

Tengo que asociar 2 fras a la fase R que están en PA y no cambia el estado.
Una de ellas tengo que eliminar la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759 (RESUELTA): SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB

Buenas días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB?
- n º 231... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162758 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA NOMINA NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162757 (RESUELTA): SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD

Buenos días:
Hay una factura en SEFACE que da error al intentar crearla en ATM Conta. Copio a continuación el log de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #162756 (RESUELTA): CARGA SOPORTE IBI RÚSTICA

Carga soporte ibi rústica Jose Luis García González

10:35 E) ATMPMH LICENCIAS #162755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162754 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ANULAR COBRO

Buenos dias
Necesito anular este cobro mcg formacion por transferencia 373.73 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162753 (RESUELTA): INCIDENCIA 117138

Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)

Hola, tenemos un problema cuando queremos finalizar la edición de las resoluciones de fraccionamiento y también de lo... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162751 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS

Asistencia para la suspensión y el abono de retribuciones básicas al 75% de un trabajador que ha estabilizado puesto ... Ruben Velasco Bohoyo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162750 (RESUELTA): PTE FIRMAR FICHEROS TRIMESTRALES

VICKY Hablo con ella para recordarla que ya tiene para poder firmar los ficheros 4ª Trimestre XM, PMP Y Morosidad 20... Maite Vilches de la Torre

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162749 (RESUELTA): FICHERO 4º PMP 2023

CARMEN- Fichero 4º trimestre PMP 2023 - facturas que estan compensadas y conformadas que ya estan pagadas con otro nú... Maite Vilches de la Torre

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS

Buenos días. Desde hace varios meses llevamos arrastrando problemas con las nóminas y finiquitos de una trabajadora q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747 (RESUELTA): BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA

Buenos días,
En muchos de los boletines que son por desobediencia de una señal nos indica "Deberá indicarse la señal... Anónimo

10:19 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #162746 (RESUELTA): BAJA USUARIO

Buenos días,
Me gustaría que, por favor, con fecha 31/01/2024 procediesen a dar de baja mi usuario "SERGIOPF" en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 E) ATMPMH CONSULTA #162745 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - NUEVA VIVIENDA

Conexión con Ayuntamiento, operatoria alta hoja padronal- nueva vivienda Mercedes Carrasco Crespo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Buenos días,
En el apunte bancario nº 41616 CSB60 tengo como incidencia: Documento de pago 5000262495, Deuda 0003240... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #162743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162742 (RESUELTA): TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN

Hay que ajustar la plantilla para que no de error de páginas impares
Mar Puerta Castro

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162741 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPICO COMO CONTABILIZAR O'S TIRANDO DE AD'S INCORPORADOS EN SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #162740 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE UNA FACTURA DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz

10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMGT

SEGUN UNICAJA EN EL FICHERO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN DEL 4º TTRE 2023 NO FIGURA EL CIF DEL ACREEDOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #162738 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET

Consulta sobre la actualización de bases y tablas, Ruben Velasco Bohoyo

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162737 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR EL MODULO DE SUBVENCIONES DE UNOS AD'S INCORPORADOS AL 2024 Mónica Acevedo Sanz

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS

Hola. Intento entrar en el portafirmas y no me deja. He solicitado clave nueva y tampoco en resumen no tengo acceso y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162735 (RESUELTA): ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO

Buenos dias, el dia 3 de febrero se dio por cobrado por error una multa
de trafico de 40€, documento de deuda y pag... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162734 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO

Asistencia para generar el certificado de la policía y un finiquito de un trabajador que es baja debido a ingreso en ... Ruben Velasco Bohoyo

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS

Al generar documento de devolucion de deuda me sale error y el documento que se crea es el que se adjunta comodocumen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162732 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR

NO ME DEJA ENTRAR EN GERES. ME PIDIÓ CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ALGO HA SALIDO MAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162731 (RESUELTA): GENERAR FICHERO NÓMINAS DICIEMBRE 2023

Conexión con cliente, error al cargar el fichero generado de las nóminas en aplicación ATMCONTANET, pues le sale a... Mercedes Carrasco Crespo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162730 (DESCARTADO): PROGRAMA RECAUDACION

Buenos días.,
El PROGRAMA DE RECAUDACION TIENE INCLUIDO EN LICENCIA DE ACTIVIDAD, EL IMPORTE QUE SE LIQUIDA CONFOR... Anónimo

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162729 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES AL VALIDAR

Le da errores en muchos de los puntos
No tiene reconocimientos en ingresos capítulos 113 y 155 tengo que contabiliz... Inmaculada Sánchez Blanco

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162728 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

PACO - Revisar aplicaciones de gstos de inversiones para hacer los ajustes del prorrogado, eliminar varias. confirmar... Maite Vilches de la Torre

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COBROS CSB60 MULTAS

Buenos días,
En el proceso de cobro de los ficheros CSB60 de las últimas dos semanas se están produciendo numerosas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162726 (RESUELTA): PMP 2023

DIANA - Consulta aviso que sale al generar el fichero PMP Maite Vilches de la Torre

09:34 D) ATMGTNET INSTALACION #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION

Buenos días,
Una vez solicitado al banco el pase a producción, ya he recibido las instrucciones de pase a entorno r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162724 (RESUELTA): ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO

LA APLICACION LLEVA DANDO ERROR MAS DE 10 DIAS, ES IMPOSIBLE LE PODER MIRAR CUALQUIER MATRICULA EN TRAFICO NI NINGU O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #162723 (RESUELTA): SEP 2024

SEP 2024 Jose Luis García González

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS

Desde el 16 de enero no se pueden archivar los expedientes pagados con el C60 ya que aunque los ficheros están cargad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162721 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL

Asistencia para la estabilización de empleo de 2 trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

09:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #162720 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162718 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN.

Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162717 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #162716 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:18 E) ATMPMH LICENCIAS #162715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162714 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS MIRAFLORES

SILVIA -Fichero XML Presupuesto 2024 - incidencia con equivalencia en ingresos Maite Vilches de la Torre

09:07 E) ATMPMH CONSULTA #162713 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTO HABITANTE NIA 1304600035704MD

Es un ciudadano devuelto por error de gestión, pero que está ahora en otro municipio, aunque ese movimiento no me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162712 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EQUIVALENCIAS DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #162711 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

De: RUTH GONZALEZ [mailto:registrogeneral@cadalsodelosvidrios.org]
Enviado el: lunes, 29 de enero de 2024 13:27
Pa... Anónimo

08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162710 (RESUELTA): IVTM

​Buenos días Pepe.
Tenemos un coche que se ha pasado el recibo completo y el dueño vino a decirnos que se había da... Jose Luis García González

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162709 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO SEP

Buenos días
Al intentar generar los justificantes de pago SEP 9 plazos / 2023 aparece el siguiente error
Incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162708 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Remesas de Notificaciones electrónicas Jose Luis García González

08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES

Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ... Anónimo

08:50 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 30/01/2024 08:42:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00120
Objet... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162705 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
no funciona
**Inf... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162704 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024

Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González

08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162703 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162702 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS

Le digo como reflejar las rectificaciones de gtos cerrados para que le coincidan los pendientes de pago. Inmaculada Sánchez Blanco

08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162701 (DESCARTADO): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

contiene errores y necesito anular para volver a emitir remesa correcta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700 (RESUELTA): DEVOLUCION Nº 4986

Buenos dias
He generado una devolución de una fianza (nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN) y al imprimir el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)

Buenos días,
Precisamos que para el ejercicio 2024 se modifique el importe de la TASA
PRECIO PUBLICO PLAZAS DE A... Anónimo

08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162698 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

NECESITO ANULAR LA REMESA 1416 CONTIENE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/01/2024

23:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162697 (RESUELTA): CODIGO DE LICENCIA

Buenas, necesito codigo de activacion de atm contabilidad.
Provincia: 28
Municipio: 126. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS

buenas noches,
Existe un error en el xml general de la trimestral porque ha generado importes negativos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695 (RESUELTA): NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE

NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162694 (RESUELTA): ALBACETE - VISUALIZACIÓN CAMPO Nº SEGEX (IMPRESCINDIBLE PARA COMPRAS)

La unid. de compras (petición expresa de la responsable) solicita de forma imprescindible visualizar un campo con el ... Charo Segura Martínez

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162693 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA ATMV

Buenas tardes.
Reenvío comunicación recibida desde la DGT con indicaciones técnicas de actualización por si fuese ne... Anónimo

17:17 I) CLOUD INCIDENCIA #162692 (RESUELTA): CLOUD 10 PROBLEMA ACCESO

Sergio Velázquez Martín

17:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162691 (RESUELTA): ALTA NUEVO GRUPO TRABAJADOR SUBVENCION

Buenos días,

Hay que asignar nuevo grupo 5. Para el trabajador de la subv. de cuídate, es el ULTIMO de... Sergio Velázquez Martín

16:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #162690 (RESUELTA): CAMBIO DATOS SECRETARIO TITULCIA

Comprobados cargos y mod. modelos Sergio Velázquez Martín

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162689 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FICHEROS

Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo ya que hace varios días he intentado
generar varios ficheros de notifi... Anónimo

15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162688 (RESUELTA): GFA MOVIMIENTO DEL 2022 CONTINUA EN 2023

El viernes habló con Charo. No le cuadran las desviaciones que le salen.
Dice que los iníciales tenian inicialmente ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162687 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PRESUPUESTO DEL 2023 INGRESO DEL 2022 CONTABILIZADO EN LA CTA. 554

Operatoria para aplicar a presupuesto del 2023 ingreso que en el ejercicio 2022 se contabilizó como pendiente de apli... Mercedes Carrasco Crespo

15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #162686 (RESUELTA): SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM

Buenos días,
Tenemos que subir, lo más tardar el miércoles, a CAIXA el fichero del SEPT y necesitamos que nos ech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS

Buenos días
Solicito asistencia. Si pudiera ser mañana a las 16 horas que estoy en el ayuntamiento de Robledillo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162684 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN

Buenos días,
TIELMES no permite actualizar nueva versión, podéis realizarlo vosotros ?
Gracias !! Mar Puerta Castro

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE

Al validar sale el siguiente mensaje: Total Ingresos Derechos pendientes de cobro ejercicios cerrados a 31/12/2023 (2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162682 (RESUELTA): ERROR GENERAR MODELO 190

A la hora de generar el modelo 190 se genera el siguiente error: Urge. Ruego su revisión.
Se realiza copia de la b... Jorge Gonzalez

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162681 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS

Consultar dudas del módulo de gestión de facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680 (RESUELTA): REPASO FICHERO

Buenos días Alejandro, no sé si mañana martes 30 de enero me puedes llamar antes de las 10 para una consulta importan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162679 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN

Asistencia en regularizaciones y complemento de baja por maternidad (habilitada nacional cuyas retribuciones fijas su... Ruben Velasco Bohoyo

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 29/01/2024 14:31:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0011... Anónimo

14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #162677 (EN CURSO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE

buenos días,
Necesitamos que el portal del empleado permita solicitar permisos tanto por días como por horas el mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO

ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO.
Intentan buscar el cargo 117 del 2023 y les da éste ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162675 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.

NOELIA -Asociar factura registrada a mano al expt. 2/2023..107 en fase AD y contabilizar la O Maite Vilches de la Torre

14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162674 (RESUELTA): NO MANDA FACTURAS REGISTRADAS EN ATMGERES A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión para comprobar la instalación. Vamos descubriendo que no es su equipo d... Iñigo Puentes Sanchez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162673 (RESUELTA): FORMULARIOS TRIMESTRAL 2023

ALMUDENA -Cumplimentar formularios trimestral - las diferencias se las explican en la pantalla donde le sale el error... Maite Vilches de la Torre

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162671 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION ATEX

Hola,
Desde la aplicación no nos deja conectar a la DGT a través de ATEX. Os adjuntmos el error. Desde la red Sara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162670 (RESUELTA): PAGO POR ERROR A UN TERCERO

Al hacer los pagos a un tercero le pagan el importe de otro proveedor.
Le digo que haga un pago no presupuestario al... Inmaculada Sánchez Blanco

14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que desde hace unos días, no puede consultar las comunicaciones de email q... Iñigo Puentes Sanchez

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162668 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz

14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #162667 (RESUELTA): ORDENANZAS

Cambiara valores de ordenanzas para 2024 Jose Luis García González

14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666 (RESUELTA): ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES

SE ENVÍA PANTALLAZO DEL ERROR QUE SE PRODUCE CUANDO SE INTENTA ENVIAR A LOS TRABAJADORES E. MAIL COMUNICANDO INCIDENC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162665 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculos para la justificación de planes de empleo así como rectificación de diferencias co... Ruben Velasco Bohoyo

14:10 G) GALILEO CONSULTORIA #162664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00142 - FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL - ATMGM/2024/00066

Cliente: FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL Fecha de envío: 29/01/2024 14:... Anónimo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162663 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE Mónica Acevedo Sanz

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662 (RESUELTA): CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER

Buenos días.
Necesito hacer el seguimiento de la carga de ficheros de imagenes del sicer y no encuentro la column... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162661 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162660 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO

ALBA- BORRAR TERCERO DADO DE ALTA, DESDE EL PROGRAMA NO DEJA. ME TIENEN QUE DAR COENXION AL SERVIDOR - SE QUEDA PENDI... Maite Vilches de la Torre

13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659 (RESUELTA): ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104

Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 104: "A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO

Buenas tardes, cuando inicia la aplicacion firmovil este concejal en concreto le aparece "an excepcion ocurred during... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.

Buenos dias,
Estoy intentando imprimir una carta de pago de un documento- Fracción num. 5000143612 ya actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162656 (RESUELTA): IRPF

cómo puedo calcular de forma individual el IRPF de un trabajador que haya tenido durante años anteriores (incluido el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162655 (RESUELTA): FINIQUITO Y REGULARIZACION

Asistencia a Marta en materia de finiquitos tras haber abonado la nómina para la generación del finiquito, regulariza... Ruben Velasco Bohoyo

13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094

NO PUEDO MODIFICAR PRESUPUESTO, ENLAZO EL MISMO A LA INCIDENCIA Y MODIFICO TRÁMITES DE LA INCIDENCIA DESDE AQUÍ Sergio Velázquez Martín

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162653 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RENOVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD Y COMPROBACION USUARIO DE APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162652 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION DE DOS APLICACIONES AL CONTABILIZAR NOMINA AUTOMATICA. LAURA Mónica Acevedo Sanz

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162651 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162650 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DESCUENTO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162649 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CORRECCIN IMPORTES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162648 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162647 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DGT

Actualizar certificado dgt Jose Luis García González

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #162646 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

PABLO - Transferencia bancaria de una devolución de ingresos y fichero para el banco Maite Vilches de la Torre

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162645 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

LUCAS - Contabilizar transf. bancaria desde una relación de fact. - Tiene la relacion sin fase. Creamos una relación ... Maite Vilches de la Torre

13:10 A) INFORMATICA CLOUD #162644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00121

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 29/01/2024 13:04:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162643 (DESCARTADO): RE: MIGRACIÓN IBI

Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Telf. 942555047
Bº Las Cue... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162642 (DESCARTADO): RV: MIGRACIÓN IBI

Buenos días;
Adjuntamos al anterior envío las domiciliaciones y bonificaciones.
Además de la ordenanza,... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162641 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA

CONSULTA GENERAL SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162640 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Isabel para la generación de los recibos de salarios ya que no encontraba la clienta la carpeta de su eq... Ruben Velasco Bohoyo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162639 (RESUELTA): FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR

Buenos dias paso otra incidencia con la sincronización entre ATM MULTAS Y
GITWEB.
Gracias.
---------- Forwar... Anónimo

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162638 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS

A.A. CRISTINA
Buenos días;
Conforme indicaciones de la formación de la semana pasada, hemos procedido a... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

PA en 2022 que va aplicando al ejercicio 2023 y a la ver con el canal de pago 555 ya que tiene los pagos hechos como... Inmaculada Sánchez Blanco

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

cliente no presenta CCC de sus laborales ya que no modificaron el horario, SS se lo confirma de oficio , cliente quie... Jorge Gonzalez

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635 (RESUELTA): ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001

ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001, NO SE MUESTRA EL CARGO A VOLUNTARIA Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT

Buenos días
He gnerado un procedimiento de embargo por git , con la cantidad total que aparece en atmgt, ya que el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633 (RESUELTA): CIERRE

Buenos días,

Hemos procedido al cierre del Ayuntamiento de Salamanca, por favor podéis proceder a verificar inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162632 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

No le deja subir las aplicaciones de gtos. Entro el remanente y al calcular le digo que si.
Creo que han dado de alt... Inmaculada Sánchez Blanco

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162629 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162628 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Y XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162627 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Consulta sobre actualización del programa del año 2024 y sobre finiquito y nuevos contratos Ruben Velasco Bohoyo

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162626 (RESUELTA): CONTABILIZAR EN 2024 FASE R NO LE LOCALIZA FASES ANTERIORES

PA 2023, ADO P en 2024
Tiene que quitar las marcas de las fechas en el buscador para que le salga el expediente y co... Inmaculada Sánchez Blanco

11:47 E) ATMPMH CONSULTA #162625 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN DE UN CARGO Y ALTA DE UNA NUEVO

Conexión con cliente, modificar fecha fin del cargo del Secretario-Interventor pues se ha marchado del Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo

11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162624 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PERMISOS

En Molina el año pasado tenían 8 días de Asuntos Particulares, este año tienen 7. Al modificar el tipo de permiso par... Javier Alía Álvarez

11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162623 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días. No pdoemos poner denuncias ni consultar matrículas por nuevo error. Adjunto captura con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162622 (RESUELTA): CORRECCION DIFERENCIA APERTURA 2023 DEVOLUCIONES DE INGRESOS

SE CONECTA SANTI PARA CORREGIR DIFERENCIA EN DEVOLUCIONES DE INGRESOS EN APERTURA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM

Buenos días
Necesitamos tramitar una diligencia de embargo de cuentas por Comunidad de Madrid, y necesitaríamos sopo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 C) ATMGERES SOLICITUD #162620 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha anulado un expediente y que ha rehecho no está bien. Me conecto con ella, le r... Iñigo Puentes Sanchez

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE

Nesesito soporte para publicar en BOE una notificación urgentemente, para evitar una prescripción
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO

BUENOS DÍAS
SE HA EMBARGADO POR CUENTAS CAM A UN SEÑOR QUE YA TENIA TODO SU EXPEDIENTE PAGADO. (EN CAM NO HICIERON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617 (RESUELTA): INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC

he cargado un doc y al procesarlo he incorporado valores y variaciones de unos movimientos. Me ha machadado los valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616 (RESUELTA): COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA

BUENOS DIAS
ESTAMOS EMBARGANDO POR PENSIONES A UNA SEÑORA UN TRIBUTO DE IBI DEL CUAL SOLO QUEDABAN INTERESES. EL RES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162615 (RESUELTA): FICHEROS PMP Y MOROSIDAD 4 TRIMESTRE 2023

Le salen cálculos excesivos en el PMP tienen fras anteriores al 2018 que le ayudo a crear relación y excluirlas de lo... Inmaculada Sánchez Blanco

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162614 (RESUELTA): NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO

BUENOS DIAS
HE DE DAR UN COBRO AL TOTAL PENDIENTE DE UN FRACCIONAMIENTO , Y NO CONCURDAN LOS IMPORTES.
FRACC GARCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 E) ATMPMH CONSULTA #162613 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR

Conexión con cliente, alta habitante que causó baja, pero que en abril del 2023 solicita alta nuevamente pero al dí... Mercedes Carrasco Crespo

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162612 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA

Tenemos configurado en gitweb la NO emisión de deudas inferiores a 5 euros por razones de economía y eficiencia pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162611 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES

Cliente solicita asistencia para incluir importe en tabla salarial, por otro lado, me comenta que han aplicado un 2% ... Jorge Gonzalez

11:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID

Buenos días
Se solicita dar de alta en PID para trafico en Mairena . Para cualquier consulta para realizar el al... Ainhoa García Carpintero

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162609 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL AÑO 2023 AL PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente para dar de alta simulación del 2023 en el ejercicio 2024. Mercedes Carrasco Crespo

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162607 (RESUELTA): IRPF

CONSULTA IRPF MASIVO, REGULARIZACIÓN IRPF, REINTEGRO DESCUENTO Jorge Gonzalez

10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162606 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ELIMNAR UN PROYECTO DE GFA Y ELIMNAR UN A PREVISION DE INGRESOS QUE SE HABIA QUEDADO PILLADO POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz

10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL

Buenos días, ya tengo cargado el padrón de IBI del 2024 en elementos de gestión , podéis actualizar los titulares n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604 (RESUELTA): COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON

Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica mantenida con Tamara, estoy
intentando enviaros ticket de inci... Anónimo

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162603 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en materia de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162602 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/01/2024 10:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00143
Obj... Anónimo

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 29/01/2024 10:23:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00113
Obje... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162599 (RESUELTA): POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS

Hemos advertido unos posibles errores en la migración de distintos registros de unas determinadas tarifas en la TASA ... Anónimo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162598 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024

SILVIA - Generar fichero del presupuesto XML 2024 y subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162597 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

SAGRARIO - Crear relacion de operaciones de gastos e ingresos. Como contabilizar ingresos de ejercicios cerrados, re... Maite Vilches de la Torre

10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162596 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS

El programa a la hora de asignar la partida presupuestaria del descuento (préstamo) de la trabajadora CARDONA MARIN ... Jorge Gonzalez

10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE VACACIONES

Buenos días. Están dando error el circuito de vacaciones. Altera el orden de las firmas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #162594 (RESUELTA): RECTIFICACION SS JUBILADO PARCIAL

Asistencia sobre cómo generar incrementos de bases Ruben Velasco Bohoyo

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162593 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION CONTABILIDAD

GELES - Poner ejecutable completo en el programa de contabilidad de su equipo. Maite Vilches de la Torre

10:24 A) ATMCONTANET GRABACION #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA

Hay que subir el xml del presupuesto prorrogado para 2024 aprobado el 22-12-2023 y el XML del 4º trimestre del 2023
... Inmaculada Sánchez Blanco

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162591 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023

Errores al general el 4º trimestre del 2023 del PMP
Le salen varios registros para revisar la fecha de pago es anter... Inmaculada Sánchez Blanco

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162590 (RESUELTA): ALTA TRIENIO EN TRABAJADOR

Conexión con cliente, alta trienio en trabajadores laborales que han solicitado el reconocimiento de un trienio a pa... Mercedes Carrasco Crespo

10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #162589 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD

SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR

Para reconocimiento de trienios de los trabajadores estamos intentando imprimir el documento con los trienios de cada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:12 P) GIT_WEB INSTALACION #162586 (RESUELTA): TPV

Tenemos TPV desde el mes de noviembre hasta ahora como cobros rechazados y otros en espera de contestación, que no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585 (RESUELTA): CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS

Buenos días el expediente 2300000433, de Daganzo de Ariiba, se quedo abierto con importe pendiente, pero no tiene deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA

Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162583 (RESUELTA): SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO

Buenos días,
Al crear el paso de notificación RS notificada (boletín 2300357)se han vuelto a ir todos los descuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 C) ATMGERES CONSULTA #162582 (RESUELTA): NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET

Buenos días. Normalmente cuando se registra una factura en ATMGERES la misma se pasa automáticamente a ATMCONTANET no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162581 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI

Buenos días, estoy asignando los contribuyentes de la comunicación del Ibi 2024, tengo alguna duda duda en el Tipo 2.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162580 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se vuelve a explicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CORREO

Buenos días;
¿Cuál es la información necesaria para que podáis configurar el correo
electrónico para el envío... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162578 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días
Necesito haceros una consulta sobre los costes de nomina
Solicito os pongáis en contacto conmigo
... Anónimo

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162577 (RESUELTA): COBROS TPV SIN MIGRAR

Tenemos cobros desde el 27-10-2023 al 06-11-2023 pendientes de cobro en ATM, sin migrar a GIT web con lo que ni exist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162576 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL MODELO 190. ANA Mónica Acevedo Sanz

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162575 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE UN CONCEPTO DE ABONO

Conexión, modificar aplicación presupuestaria asignada a un concepto de abono. Mercedes Carrasco Crespo

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162574 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE

Asistencia para el cambio de ej contable Ruben Velasco Bohoyo

09:40 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES

Buenos días,
Necesito saber las horas sindicales que han disfrutado los delegados
sindicales y secretarios de... Anónimo

09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162572 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter_copy se envió ... Anónimo

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162571 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para crear finiquito Ruben Velasco Bohoyo

09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162570 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

cliente solicita asistencia para cambiar año contable, revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162569 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EN 2024 DE FECHA RCF DICIEMBRE 2023

Conexión con cliente, cómo contabilizar facturas de fecha 31/12/2023 en año 2024, pues al asignarle la aplicación ... Mercedes Carrasco Crespo

09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162568 (RESUELTA): CARGAR FICHERO NACIMIENTOS

Cuando cargo el fichero de nacimiento de sale un error que dice "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162567 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTION ESCUELA MUSICA

Los elementos de gestión de la Escuela de Música aplican un descuento que después de comprobar como saldría el recibo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #162566 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS

Necesito soporte para crear los elementos de gestión con la nueva ordenanza de basuras recién aprobada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #162565 (RESUELTA): APUNTES DÉBITO

Anular un apunte de devolución aplicada por error Jose Luis García González

09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162564 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

09:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR

NECESITAMOS UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162562 (RESUELTA): ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.

Hola. Buenos días.
Informo de dos problemas que hemos tenido para la utilización de la aplicación de denuncias. No s... Anónimo

09:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045

Buenos días,
Por favor, ¿Nos puedes sincronizar ref. débito 2010003045 con n º boletín 111004564 a nombre de AZNA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162560 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Asistencia para rectificar errores en partidas presupuestarias y asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162559 (RESUELTA): MIGRACIÓN IBI

Buenos días;
Adjunto padrones del IBI 2020 a 2023, para su migración.
Un saludo.
Alba Sordo Liz ... Anónimo

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162558 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR

Buenos días, estoy intentando entrar en los cargos y no me deja da error.
Por favor lo necesito urgente, ya que teng... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos dias, no puedo hacer informes de fiscalización y me consta que otros
compañeros si los están haciendo, podría... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162554 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:49 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #162553 (RESUELTA): BAJA DE LA NUBE PARA EL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA

Buenos días,
Os pongo en situación el ayuntamiento de Villanueva de la Jara, nos contrato la grabación de contabil... Jose Ramon Pulido Lillo

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162552 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz

08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162551 (RESUELTA): NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR

hay q actualizar autofirma con el nuevo certificado, por revocación del anterior INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162550 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA

ceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "6 BIS"
at java.lang.Numbe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #162549 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE

Al general un documento de "Volante de Empadronamiento Colectivo histórico" no figura al fin del documento
"el día ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162548 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN ADO S/ PA Y LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA RELACION A FACTURA Mónica Acevedo Sanz

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162547 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT

Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Navacerrada.
Nece... Vicente Gómez Peña

08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162544 (RESUELTA): REVISIÓN PADRÓN

CONSULTA SOBRE DUDAS DE PADRÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162543 (RESUELTA): ERROR BASES IVA

En los listados de IVA, si el tercero es profesional y tiene retención de IRPF, me salen mal las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162542 (RESUELTA): CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS

Buenos días:
El viernes pasado no funcionaba la conexión con la DGT, parecía que el servidor estaba caído. Hoy apa... Anónimo

07:52 C) ATMGERES LICENCIAS #162541 (RESUELTA): NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !

Buenos días
En GERES,cuando se intenta entrar en "ejercicios anteriores" nos dice que ha caducado la licencia.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540 (RESUELTA): COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024

Buenos días,
Según conversación mantenida el 26/01/2024 con Cristina Salmeron, el apunto 22210 no nos dejaba cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/01/2024

21:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162539 (RESUELTA): EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS

ACT. EXTRAESC. 0010 - CAMPAMENTO URBANO Recibo -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50
IVTM IMPUESTO VEHI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 28/01/2024 18:32:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02388
Objet... Anónimo

14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001

Buenos días,
El concepto No Presupuestario del IVA, da * en la incidencia de validación. He visto con no coincide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/01/2024

08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162536 (DESCARTADO): CIUDAD REAL NOTIFICACIONES FOTOROJO, RECORTE MATRICULA NO SALE EN IMAGEN, OFRECE UN RECORTE QUE NO PERMITE LEER LA MATRICULA

CIUDAD REAL notificaciones fotorojo, recorte matricula no sale en imagen, ofrece un recorte que no permite leer la ma... Mar Puerta Castro

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162535 (RESUELTA): CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@

CIUDAD REAL mensaje indicando que estamos en preproducción para Notific@
Adjunto mensaje así como pantallazo de la... Mar Puerta Castro

26/01/2024

18:30 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320

Buenos días.
Queríamos que nos dierais presupuesto para comprar otra impresora para el
otro móvil que dispone... Anónimo

17:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162533 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN: LOS CONTACTOS SE HAN ELIMINADO DEFINITIVAMENTE

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Los contactos seleccionados se han eliminado definitivamente de todas las listas
... Anónimo

15:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162532 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter se envió el 26... Anónimo

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162531 (RESUELTA): MODELO 190

poner incidencia para Rafa que le cree un fichero par acción social Beatriz Mendez

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162530 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA

[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162529 (RESUELTA): MODELO 190

Error al generar fichero Mod 190 Beatriz Mendez

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO

Consulta como se debe hacer una modificación de crédito, ya que se han equivocado con una aplicación. Se hace un barr... Giuliana Clemente

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

crear partida presupuestaria para H.Extras 2024.
se crea tb copia de partidas presupuestarias 2023 a 2024 Beatriz Mendez

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162526 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER

Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162525 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO

Revisión ficheros de cálculo, cliente no confirma cuenta, se la confirman de oficio y le generan una L91 Jorge Gonzalez

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162524 (RESUELTA): BECERRIL - CTA. 413 Y EXPTES.

Consulta Fernando s/ saldo cta. 413 y sus exptes. correspondientes, he revisado en BD en Cloud - le cuadra, está ok Charo Segura Martínez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162523 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ELIMINACIOS ADO's Mónica Acevedo Sanz

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162522 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - DVI DE EJERC. ANTERIORES

Consulta Mónica cómo se hace esta operación Charo Segura Martínez

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162521 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE 1/2014000000099 LOS PTES Y APLICADOS PARA SEGUIR CONTABILIZANDO

Arreglar expediente 1/2014000000099 los ptes y aplicados para seguir contabilizando Inmaculada Sánchez Blanco

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162520 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA

Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda le indico como hacerlo y que opción tiene que coger. Inmaculada Sánchez Blanco

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162519 (RESUELTA): CESAR CREAR USUARIO NUEVO PARA LA CONTABILIDAD

Cesar crear usuario nuevo para la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162518 (RESUELTA): MODELO 347

Le indico como excluir un tercero para el calculo del 347 Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162517 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS MULTIAPLICACIÓN 2/2023000000588

Problemas con dos aplicaciones que tienen mas facturas asociadas que los importes de estas aplicaciones.
Santiago ti... Inmaculada Sánchez Blanco

14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162516 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR MATRICULA

Buenos días, nos da error la aplicación, cuándo queremos realizar una búsqueda de alguna matricula, les adjunto captu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162515 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ADO S/ PA Mónica Acevedo Sanz

14:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días,
Por favor,¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM de la siguiente ref. débito n º 20344588 con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162513 (RESUELTA): PALOMA. MODULO DE FACTURAS

No puede asociar mas facturas a un expediente de gastos multiaplicación, le dice que ha superado el importe que tiene... Inmaculada Sánchez Blanco

14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES

MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
91-873.32.30   EXT. 4
PL... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162511 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DUDAS PARA REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162510 (RESUELTA): COPIAS DE SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO

Al querer copiar simulación del presupuesto en 2024 por error lo hace todo en el ejercicio 2023 machacando los datos ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162509 (RESUELTA): FALLO ATEX EN TODOS LOS CLIENTES

Fallo Atex en todos los clientes, lleva desde ayer fallando, de momento damos la escusa de tráfico pero no se hasta c... David Gómez Suárez

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #162508 (RESUELTA): CREAR NUEVOS GRUPOS DE SEP PARA 2024

Crear nuevos grupos de SEP para 2024
9, 6 y 4 plazos
Se anula el de 3 plazos
Jose Luis García González

14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162507 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

XML cta gral 2022 me pongo en contacto con el ya que al subir el XML cta gral 2022 generado a la plataforma las incid... Inmaculada Sánchez Blanco

14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS

Buenos días:
Necesitamos modificar un par de precios por modificación en las ordenanzas municipales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162505 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON ORDINALES BANCARIOS Y PAGOS REALIZADOS EN 2024 DE EJERC. ANT.

Hablo con Alejandro, le indico cómo obtener la información de los pagos que han hecho hasta hoy de ejerc. ant, dice q... Charo Segura Martínez

14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162504 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR FICHERO

hola Rafa , te adjunto el error que sale al querer grabar el fichero MOD 190. desde el cliente y desde aqui.
![... Beatriz Mendez

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162503 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS RECTIFICACIONES DE SLDO OBLIGACIONES DE CERRADOS Y REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #162502 (DESCARTADO): CREACION SEPT 2024

Buenos días,
Hemos intentado crear el SEPT 2024 siguiendo las instrucciones del manual que nos facilitaron, no hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162501 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO

No tenían claro el concepto "anticipo"/ "préstamo", me ha costado hacerles entender que es lo que realmente querían. ... Beatriz Mendez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162500 (RESUELTA): IRPF, SUELDO HORAS

revisión sueldo horas, irpf masivo Jorge Gonzalez

13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162498 (RESUELTA): ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA

Tengo la relación de transferencia 136, pero no puedo asignar la operación 2/20230000002756 de Verónica Estevez Garcí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162497 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA EN EL QUE HA BORRADO UNA FASE POR RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162496 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162495 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AL AÑADIR UN PAGO A CUENTA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

13:02 C) ATMGERES CONSULTA #162494 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FACTURA ANULADA DE ATMCONTA Y VISIBLE EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria Ines porque quiere eliminar factura de ATMGERES ya que ha anulado factura en ATMCONTA. M... Iñigo Puentes Sanchez

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162493 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162492 (RESUELTA): MODELO 190

Descuadre del Mod 190 Beatriz Mendez

12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162491 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ELIMINAR ORGÁNICA EN INGRESOS

Llamo a Santiago por consulta recibida, le informo
Santi está ya con su migración de excel históricos gastos y el t... Charo Segura Martínez

12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162490 (RESUELTA): FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS

Os paso el control de fichajes de una trabajadora que ha solicitado visitas medicas, y le suma el tiempo que ha solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #162489 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXP. DERIVACION 441/2022

COMPRUEBO QUE SE HAN TRIPLICADO LAS REFERENCIAS Y UNA APARECE COMO PAGADA QUE EMPIEZA CON X00200 Y EN ESTADO DERIVADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488 (RESUELTA): NO NOS DEJA METER ACUSE

Buenos días,
Nos deja meter los acuses de las notificaciones resolución sancionadora, nos da un error de las denu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 P) GIT_WEB CONSULTA #162487 (RESUELTA): TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO

Buenos días,
Hace unos días puse incidencia ya que los ficheros de agua que se cargan en la aplicación no estaban ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162486 (RESUELTA): HISTORICO

ANA - grabar expt. en fase reconocimiento que se quedaron en el 2023 en el otro programa ATIS para poder contabiliza... Maite Vilches de la Torre

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENCIAS 2019

Diferencias de bases de cotización 2019 de un CCC con los CRA enviados Beatriz Mendez

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162484 (RESUELTA): RC 2023 / PA 2022

M. EUGENIA - Rc en 2023 / asociar expt en fase PA del 2022 Maite Vilches de la Torre

12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #162482 (RESUELTA): LISTADO

Buenos días necesitamos un listado del número de habitantes con lugar nacimiento Colombia, por nacionalidades.
Un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE

Buenos días, tenemos un trabajador al que en la pasada nómina de mes de DICIEMBRE 2023 se le aplicó erróneamente el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162480 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162479 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG

Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos, nos avisaron que todos los certificados ... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162478 (RESUELTA): INCIDENCIA 162099

Adjunto el fichero de notarios que daba problema al cargar
Gracias
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
... Anónimo

11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR

Tengo un problema a la hora de subir el fichero Modelo 190
Adjunto pantallazo del error, asi como el fichero generad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162475 (RESUELTA): FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO

facturas sin numero de rfc y sin fecha y sin tipo de documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente consulta cálculos Jorge Gonzalez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162473 (RESUELTA): CONTABILIZAR R EN 2024

MONTSE- quiere contabilizar de 3 expt. la fase R en 2024 de expt. de 2023 - no los encuentra y estan correctos. Paso ... Maite Vilches de la Torre

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162472 (RESUELTA): SUBIDA 2024

Consulta sobre la subida de funcionarios, que quieren ellos "subir " y les comento que ellos pueden realizar lo que e... Beatriz Mendez

11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS

Buenos días,
Necesitamos borrar el todo lo relativo a la nómina de Enero, pero desde contabilización sigue apareci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162470 (RESUELTA): NOMINAS

activar un abono Beatriz Mendez

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162469 (RESUELTA): EJERCICIO 2024

copiar las partidas presupuestaria del 2023 al 2024 Beatriz Mendez

11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162468 (RESUELTA): ERROR SMI

La tabla del SMI no me permite editarla por lo que ruego que se incluya el importe fijado en el 2023 dado que todavía... Jorge Gonzalez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162467 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA PARTIDAS PARA EL 2023

Atiendo consulta cl, le llamo y le pongo mail:
Pregunta:
También necesito que me repliques el presupuesto de 2024 ... Charo Segura Martínez

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #162466 (RESUELTA): MODELO 190 PROFESIONALES

Cliente consulta incluir de manera masiva a los profesionales Jorge Gonzalez

10:54 E) ATMPMH CONSULTA #162465 (RESUELTA): FICHEROS O Y E

Conexión con cliente, pues ha recibido correo del INE solicitándole los ficheros O y E que no envió en Diciembre d... Mercedes Carrasco Crespo

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162464 (RESUELTA): DEVOL SUBV. 2022 / 2023

PABLO - contabilizar una devolucion de una subv del ejercicio 2022 / 2023 en el 2024 - buscar la aplicacion dar de al... Maite Vilches de la Torre

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162463 (RESUELTA): FINIQUITOS

CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR UN FINIQUITOS YA PAGADOS Jorge Gonzalez

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162462 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALRACION FICHEROS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz

10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162461 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE

Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162460 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE

Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162459 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Modificacion nominas de Enero 2024, y diferencias de otros meses en nominas y se regulariza en Enero. Beatriz Mendez

10:26 E) ATMPMH CONSULTA #162458 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE UNA VÍA

Conexión con Ayuntamiento, error en tramos de vía, debe tener solamente el tramo 01 y 02, y debe eliminar el tra... Mercedes Carrasco Crespo

10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #162457 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO DE VIA

EN LA VIA RONDA DE VALENCIA EXISTEN TRES TRAMOS, EL TRAMO 03 HAY QUE ELIMINARLO, PERO HAY HABITANTES EMPADRONADOS EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162456 (RESUELTA): IRPF MODELO 190

Cliente consulta gastos deducibles MUFACE modelo 190 Jorge Gonzalez

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162455 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DATOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #162454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162452 (RESUELTA): SMI

Consulta SMI Jorge Gonzalez

10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162451 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO RECARGO

Calcula el recargo de apremio sobre el total (principal y costas)
El 5% pasa desde que se pusieron costas fijas p... David Gómez Suárez

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162450 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para reintegrar en un finiquito y aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162449 (RESUELTA): URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60

El programa ha aplicado mal el recibo. En la carga de un soporte C60 SANTANDER 20230705. Hay un recibo de una multa c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD

Creemos que existe un error en el cálculo de la baja por paternidad de
un trabajador en la nómina. Anónimo

09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162447 (RESUELTA): APLICAR DTOS CORRECTOS

En los boletines 2300318 y 2300357 cuya notificación del decreto de inicio esta dentro del periodo voluntario de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LOCOMOCIONES SIN IRPF

A la hora de grabar el concepto de abono 019 LOCOMOCIONES SIN IRPF, nosotros indicamos las unidades kilómetro y el pr... Jorge Gonzalez

09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162445 (RESUELTA): NO HA RECIBIDO UN DECRETO UN FIRMANTE DE ALCALDE EN FUNCIONES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde en funciones no ha recibido un decreto que tiene que estar firmado. Me... Iñigo Puentes Sanchez

09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN

Hola,
Nos ha solicitado la corporación local ampliación de información respecto a motivos de devolución de domicilia... Lope Benavente Ruiz

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296

Buenos días relacionado con la Incidencia nº 162296
De la incidencia anterior, Mariano ha solucionado que pueda gi... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS

Este es el 2º ticket que pongo con esta incidencia, y para la tramitación de los expts. sancionadores necesito saber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162441 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO

ENRIQUE . descuadre en el mes de agosto por importe de 3150 - buscamos en seg. de expt. y por importe no aparece, en ... Maite Vilches de la Torre

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162439 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

OS MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE ESTA TOTALMENTE PAGADO Y LAS LINEAS ESTAN MAL EN EL PROGRAMA, PARA QUE ME LAS ARR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 C) ATMGERES CONSULTA #162438 (RESUELTA): TAREAS

Cuando queremos dar salida a una tarea, la página que nos aparece no es la misma que nos estaba apareciendo anteriorm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162437 (RESUELTA): DESCUADRE EN 558 ACF

PILI - tiene un descuadre en la cuenta 558 ACF por importe de 393,76 - expt. 3/2023..227 - faltaba hacer la justifica... Maite Vilches de la Torre

09:01 C) ATMGERES CONSULTA #162436 (RESUELTA): NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque se han dado cuenta de que no les entran las facturas de FACE. Se les ha cad... Iñigo Puentes Sanchez

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162435 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y FICHEROS CRA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR CÁLCULOS Y GENERAR FICHEROS CRA Jorge Gonzalez

08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA

Buenos días al intentar procesar las nominas en el menu Costes Trabajador en Nomina (Nuevo) me sale un mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162433 (RESUELTA): NOMINAS

Partidas `presupuestarias, Beatriz Mendez

08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #162432 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023

FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO

Buenos días, he creado dos remesas de envío detracción puntos a la DGT y creo que algo no funciona, como si no les hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162430 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DE NOVIEMBRE 2023 Jorge Gonzalez

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162429 (RESUELTA): MODELO 190

Indicaciones para confeccionar y generar el Mod 190 Beatriz Mendez

08:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094

Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 26/01/2024 08:29:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00094
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

08:07 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #162427 (RESUELTA): CIERRE DE LIBROS CEMENTERIO

Cierre de libros cementerio Jose Luis García González

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162426 (RESUELTA): LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA

Buenas tardes. Cómo puedes comprobar con la foto adjunta, el problema persiste. Lo he intentado a las 15:06 h, pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB