Actividad

Desde 12/01/2024 hasta 10/02/2024

10/02/2024

21:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Seguimos a la espera. Carolina Jimenez
21:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA: Buenas tardes, a petición se ha procedido a eliminar los siguientes expedientes:
2024FRACC00092 y 2024FRACC00095
... Carolina Jimenez
21:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA: si pueden hacerlo esos expedientes ya están resueltos en otro
Enviado desde mi iPhone
> El 10 feb 2024, a las 19:07,... JORDANI CABRERA SOTO
20:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días.
Los expedientes tienen las operaciones ejecutadas no pueden ser cancelados.
![](clipboard-20240210... Carolina Jimenez
20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION: Buenas tardes.
Se ha procedido a retroceder el expediente a un trámite anterior.
Un saludo Carolina Jimenez
20:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163384: IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS: Buenas tardes.
Una vez que las operaciones han sido ejecutadas en un expediente, este, no se puede cancelar ni elimi... Carolina Jimenez
20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO: Buenas tardes.
Se ha procedido a actualizar los permisos en todos los expedientes.
Un saludo Carolina Jimenez
19:43 C) CONTABILIDAD #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días.
Puedes cancelar los expedientes de esta manera:
![](clipboard-202402101734-6tkfk.png)
Eliminar ... Carolina Jimenez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912: SOLICITUD CLAVE: Hola Noelia, buenos días,
En que aplicació te da problemas, y cual es la clave que usas.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:13 D2 ) ATMMULTAS #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN: Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
![](clipboard-202402101114-7uokj.png)
ELIA DE LA PARRA

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE: Me da error en la que tengo NOELIA TORRES MESA
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Jennifer, se me ha olvidado adjuntarte las capturas de pantalla.
![](clipboard-202402091954-uqmhd.png)
![](clip... Cristina Salmeron
19:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Buenas, de Editran no creo jejeje, no tiene que ver con Notific@.
Por lo que veo, parece que todas las notificacione... Cristina Salmeron
18:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Gracias a usted, damos por finalizada la solicitud.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Entonces no nos interesa. Es carísimo. Gracias
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ALCALD... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenas tardes, el presupuesto hace referencia a 3 jornadas, 3 días de colaboración para hacer los trabajos especifica... Cristina Salmeron
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): No viene nada especificado. Eso sería anual o cómo? Llamadme al 633193352
----- Mensaje original -----
De: soporte@at... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenos días, adjunto le envío el presupuesto, necesitamos que nos lo envíe firmado.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Han pasado 10 días y necesitamos una solución. Si no nos vale de nada tener el programa tendremos que externalizar la... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.: Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 D2 ) ATMMULTAS #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA: Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... MAR PUERTA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
He intentado cruzar los dos ficheros que les adjunto y me siguen saliendo incidencias. No puedo v... GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, no sé si seguirán dando incidencias, nos vas avisando.
Elimina las comunicaciones bancarias y los apunt... Elena Baeza
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION: Buenas tardes Roberto,
Te escribo para informarte un poco de lo que pasa y de que puedes hacer tú:
No te saca los... Jon Sandes
13:45 D) ATMGTNET #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION: Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... ROBERTO -
14:54 A) ATMCONTANET #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS: NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. SILVIA OTERO GOMEZ
14:53 B) ATMNOMINET #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:52 C) CONTABILIDAD #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES: BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O... LUISA MORATILLA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ): Buenos días,
Sí, ya pueden probar y les saldrá correcto, doy la incidencia por resuelta.
Un saludo, Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ): Buenas tardes:
¿Sabemos si ya se ha solucionado ésto?. En principio no me han reportado que les vuelva a salir. Es... Francisco Huertes
14:45 P) GIT_WEB #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... RODRIGUEZ JACINTO JOANA
14:45 B) ATMNOMINET #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS: El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:39 C) CONTABILIDAD #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 B) ATMNOMINET #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS: consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859: LOGOS CONTRATOS: DESCARGA ESTE LOGO QUE ACOMPAÑA ESTE MENSAJE EN LA RED O EN UN EQUIPO QUE IMPRIMA LOS CONTRATOS.
A CONTINUACION ... Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS: Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... ALMUDENA CAMARENA
14:25 P) GIT_WEB #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC: Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient... CAROLINA AVILA
14:21 A) ATMCONTANET #163907 (RESUELTA): MODELO 347: Varias preguntas ESPERANZA GARCÍA
14:19 A) ATMCONTANET #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024: CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI YOLANDA PLAZA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF: Buenos días,
Para actualizar la ordenanza si quieren que realicemos nosotros los cambios habría que hacerlo con pr... Alberto Borja Tenorio
14:16 B) ATMNOMINET #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800: CIERRE C63 BSCH: Buenos días Isabel, ya está arreglado, revisa que este todo correcto.
Los expedientes de fraccionamiento que se han ... Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH: Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... ISABEL AMOROS
14:15 B2) CONTROL_HORARIO #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES: Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586: CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES: PONEDME UNA FOTO DE LA CONSULTA EN CUESTION PARA FILTRAR POR TRABAJADOR.
Rafael Barón Touriño
14:06 C) ATMGERES #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... PILAR MARTIN-LUENGO
14:05 A) ATMCONTANET #163894 (RESUELTA): MODELO 347: Consultas y dudas con el modelo 347 AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA
14:03 F) PADRON WEB #163892 (RESUELTA): VOLANTE: ![](clipboard-202402091404-qnuaj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:03 A) ATMCONTANET #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA: Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda ESTHER PADRÓN
14:01 A) ATMCONTANET #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821: NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.: Buenas quería ampliar la incidencia a otros dos padrones generados hoy y que también han desaparecido de contraídos y... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:23 P) GIT_WEB #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.: Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
13:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD: no consigo ver como adjuntar un fichero JORGE PABLOS CARRETERO
13:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD: Buenos días
adjunto el certifica tal y como me habéis pedido JORGE PABLOS CARRETERO
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD: Buenos días.
He tratado de ponerme en contacto con usted, infructuosamente.
Puede mandarnos el certificado como... Guillermo Posilio Delgado
13:47 B) ATMNOMINET #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024: De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB: Buenos días,
Sí, por con tu usuario o con el resto si les deja verlo sin poner los % pero en este caso para que e... Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB: Con la opción que comentas funciona.
Decir que por ejemplo que si lo hago yo no hace falta poner el %.
Pero esa opc... JONAY ARMAS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB: Buenos días,
Por favor, indicadle que puede gestionarlo de esta manera dentro de los criterios que hay, algunos so... Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB: Buenos días,
Vale, pues con las indicaciones que nos comentas pasamos la incidencia al departamento correspondien... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB: Buenos días,
Después de hacer las pruebas que me indican desde soporte de ATM, indicar
que si busca por el DNI de la... JONAY ARMAS
09:39 P) GIT_WEB #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB: Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie... JONAY ARMAS
13:46 B) ATMNOMINET #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024: Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:46 B) ATMNOMINET #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA: tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones PILAR .
13:46 A) ATMCONTANET #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023: Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
MARIOLA DORTA
13:44 I) CLOUD #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET: Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola nuevamente,
Se adjunta el error con el informe
Ángel
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Lo que necesitamos es que cuando le salga esa pantalla informando con el error, abajo, en el aparta... Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT): BUENOS DÍAS,
SE ENVÍA ADJUNTO LA INCIDENCIA QUE SALE, GRACIAS
ÁNGEL
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Cuando pueda envíenos el error que le salga.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:16 P) GIT_WEB #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:43 B) ATMNOMINET #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE: Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... FELIX TIRADO
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578: MIGRACIÓN DE BD A CLOUD: Se ha vuelto a cambiar la bbdd a la última copia que se realizó el día de ayer en el cloud.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
13:31 A) ATMCONTANET #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE: ![](clipboard-202402091331-1xbhr.png)
![](clipboard-202402091331-jjqcd.png)
Y solicitado a FACE JUAN RAMON GALAN ARCOS
13:28 I) CLOUD #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE: Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias PILAR ZOMEÑO
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876: ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163876 h... Jon Sandes
13:25 D2 ) ATMMULTAS #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS: El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:26 A) ATMCONTANET #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO: Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... LYDIA MOLANO MARTIN
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Lope,
Por favor, que compruebe ahora y me comentas
Gracias
Saludos Cintia Del Sol Salas
13:24 A) ATMCONTANET #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS: Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:22 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL: Buenos días,
Para realizar esta instalación, necesitamos que se nos facilite la conexión al servidor (IIS) por an... Maria Gutierrez Moreno
13:19 A) ATMCONTANET #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.: MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:18 P) GIT_WEB #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE: Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ... SILVIA PEREZ
13:18 A) ATMCONTANET #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:15 B) ATMNOMINET #163871 (RESUELTA): SILTRA: Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:11 A) ATMCONTANET #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA: ![](clipboard-202402091312-cmkyz.png)
![](clipboard-202402091312-oh0cg.png)
![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn... JOSE MARÍA SECRETARIO
13:08 B) ATMNOMINET #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA: Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
... AÍDA RUIZ TARONCHER
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días,
Ya se ha procedido a configurar el envío, cuando les sea posible realicen una prueba para confirmar q... Tamara Molina
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. MARIA DEL CARMEN REDONDO
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: Buenos días.
Se trata de un usuario, concejal del área , que quiere acceso para conocer el estado de las cuentas.
Sal... SERGIO FERNANDEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): Me dicen en Gestión Tributaria que esta correcto. Muchas gracias. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): Buenos días,
Disculpe la información que les remití no era para ustedes, era para realizar de manera interna la co... Tamara Molina
12:59 E) ATMPMH #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:58 E) ATMPMH #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729: NO CALCULA BIEN LOS PADRONES: Buenos días,
El error ha sido corregido. El próximo lunes tras la actualización el cálculos se visualizarán correc... Javier Muñoz
12:56 P) GIT_WEB #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S... MARIN CAMACHO, JOSE
12:53 E) ATMPMH #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:52 B) ATMNOMINET #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024: Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835: ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA: Buenos días Belén,
El error ha sido corregido. Podrá generar el cargo a voluntaria el próximo lunes cuando actuali... Javier Muñoz
11:01 P) GIT_WEB #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA: Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... BELEN CEBRIAN
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... SANCHEZ SANTANO MARIA LUISA
12:43 A) ATMCONTANET #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR: HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente... MOISES PEREZ (INFORMATICO)
12:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA: Buenos días,
Tenemos abierta la incidencia 163151 desde el viernes pasado. Tras configurarnos el sistema hoy, e indi... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE: Buenos días Cristina,
Soy Íñigo, he intentado localizarte en estos 3 teléfonos distintos (918744379/918744841/659... Iñigo Puentes Sanchez
12:25 A) ATMCONTANET #163857 (RESUELTA): FICHERO 347: LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE: Ya están cargados los ficheros, Víctor. En principio ya podríais procesarlos.
Por favor comprobadlo y en caso de q... Sergio Velázquez Martín
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE: Hola Víctor, si me los mandas a mi correo puedo dejártelos cargados para que los proceséis.
Mi correo es sergio.ve... Sergio Velázquez Martín
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE: Como puedo enviar los ficheros a través de aqui?
O me das un email y os lo mando
GRACIAS !
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:24 B) ATMNOMINET #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 ROSA Mª PARDO
12:23 P) GIT_WEB #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
12:22 B) ATMNOMINET #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 MONTSE URRUTIA
12:17 P) GIT_WEB #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES: Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb... MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
12:05 A) ATMCONTANET #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:02 A) ATMCONTANET #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790: INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA: Buenos días,
En los fichajes de entrada que se producen después de una salida, se pone como motivo el mismo que el... Javier Alía Álvarez
09:22 B2) CONTROL_HORARIO #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA: la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:56 A) ATMCONTANET #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ... ESTHER VELASCO GARCIA
11:54 A) ATMCONTANET #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO: Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... ESTHER LOPEZ
11:50 D) ATMGTNET #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE: Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt... ANTONIA MARIN HERRERA
11:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos dias
Gracias por informarnos.
Cerramos el ticket.
Buen día Jon Sandes
11:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Hola.
El ciudadano ya ha podido registrar por sede electrónica.
Gracias ANGEL DURÁN PASCUAL
10:11 C3) ATMSEDE #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox... ANGEL DURÁN PASCUAL
11:47 P) GIT_WEB #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000... ASUNCION CHAÑE
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661: FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días,
Están los compañeros de desarrollo investigándolo, en cuanto tengamos novedades se lo hacemos saber.
... Alberto Borja Tenorio
11:47 A) ATMCONTANET #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024: Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
11:44 A) ATMCONTANET #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 LUCIA MORA SALAS
11:43 A) ATMCONTANET #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DEL MODELO 347 DIANA .
11:38 D) PRESUPUESTOS #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR: Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... BRUNO CORCHADO
11:32 B) ATMNOMINET #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24: Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 A) ATMCONTANET #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:28 B) ATMNOMINET #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR RECURSOS HUMANOS .
11:25 A) ATMCONTANET #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE ALEXIS ALFARO MUÑOZ
11:24 B) ATMNOMINET #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA: L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... MARIA ROSARIO CHOZAS
11:24 E) ATMPMH #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF: ![](clipboard-202402091124-a28hu.png)
![](clipboard-202402091124-dxdub.png)
PILAR .
11:24 A) ATMCONTANET #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO HERMELINDA CURBELO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA: Buenos dias, adjunto los*ficheros (INGRESOS Y BAJAS) en formato txt*,
descargardos de la extranet de la Agencia Trib... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:07 P) GIT_WEB #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA: Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:13 A) ATMCONTANET #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO: PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:12 F) PADRON WEB #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA: Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES: Justamente lo que me indicas es lo que no funciona bien, sé hacerlo
perfectamente pero se queda pensando eternamente ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES: Buenos días,
Para filtrar por un tipo de fichaje en la rejilla de seguimiento hay que introducir el texto tal y co... Javier Alía Álvarez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES: Buenos días, he hecho dos tickets, en concreto, éste es de tipo de
fichajes, en el control horario cuando se pone las... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES: Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar en que filtro se produce el problema para poder realizar pruebas par... Javier Alía Álvarez
11:04 P) GIT_WEB #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661: Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza... CRISTINA COGOLLUDO
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163742: EXPEDIENTES SEP (ELENA): Hola Ana, esos casos los tenéis que ir revisando vosotros, en este caso si os vais al censo de IVTM, este vehículo ha... Elena Baeza
10:57 B) ATMNOMINET #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO: SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371: Buenos días, veo que la gestoría no se puso como representante al autoliquidar, por eso no le sale en carpeta, se la ... Mariano Aguirre
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371: Buenos días, si la gestoría al realizar la autoliquidación se ha establecido como Representante, deberían poder consu... Javier Torrijos
09:50 A) LEGANES #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371: Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... REQUENA REYES, RAFAELA
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO: Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... DECHEN CAMPO ALBA
10:56 B) ATMNOMINET #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS: Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... ANABEL HERNANDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #163830 (RESUELTA): SALARIO: La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
10:52 A) ATMCONTANET #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... IGNACIO PULIDO PULIDO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE: Buenos días,
Ya lo tenéis actualizado con el pasaporte correspondiente.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE: Buenos días
Ya he creado el contribuyente con DNI ficticio 01230000Y
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sop... CARMEN PLAZA
10:41 A) ATMCONTANET #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023: NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
10:38 P) GIT_WEB #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS: Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01... PILAR NOGUERAS
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE: Vuelve a fallar CARLOS (INFORMATICO)
10:37 P) GIT_WEB #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO: He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... DELIA FLORIDO
10:34 B) ATMNOMINET #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para el envío de certificados de empresa ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:31 P) GIT_WEB #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA: Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:25 B) ATMNOMINET #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS: Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
10:23 F1) WEBS CLIENTES #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL: Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr... VIRGINIA CARMONA
10:20 B) ATMNOMINET #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social ANA CABRERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL: Buenos días Sonia.
El 1º caso en GT la madre es el sujeto pasivo y pasa a ejecutiva a nombre de la madre, la única d... Jose Luis García González
10:18 B) ATMNOMINET #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS: Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:11 A) ATMCONTANET #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO: Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p... ARACELI INTERVENTORA
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683: ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS: Este tema es urgente, no podemos enviar nada a otras administraciones. JOSE MANUEL MARTIN
10:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Ambas tardan igual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 202... ROMÁN LEON
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Buenos días Román,
¿Cuál es la URL que es lenta?
https://transparencia.baeza.net/transparencia/bienvenida o htt... Antonio Rodríguez Reina
07:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Buenos días, sigue estando fatal, darle otra vuelta
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... ROMÁN LEON
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, 020 LICENCIAS URBANÍSTICAS
Gracias, Olga OLGA FERREIRO
10:06 A) ATMCONTANET #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT: CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
10:06 B) ATMNOMINET #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml G4 CONSULTORES
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... SANCHO GARCIA JOSE MANUEL
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo Rebeca González
09:14 P) GIT_WEB #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:22 P) GIT_WEB #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días,
Hemos comprobado y efectivamente si lo aplicamos como nos has dicho solo se
bonifica, como máximo, 600 €... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:58 P) GIT_WEB #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS: Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. TERESA PEREZ PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756: SEPT 2024: Buenos días Isabel, he punteado los contribuyentes que me indicas, y sí se les ha aplicado la bonificación, han salid... Cristina Salmeron
09:50 A) ATMCONTANET #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.: Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. CARMEN MARIA VILLA DATO
09:48 D2 ) ATMMULTAS #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO: CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ... MAR PUERTA
09:47 A) ATMCONTANET #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR: En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es... ESTHER LOPEZ
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694: ERROR MODELO 190: HE CARGADO VUESTRO FICHERO EN LA AEAT Y NO HAY DIFERENCIAS EN IMPORTES
SI SUMAIS LOS IMPORTES DE LOS REGISTROS C... Rafael Barón Touriño
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.: GRACIAS.
UN SALUDO
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El 09/02/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> A... RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.: Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:45 A) ATMCONTANET #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE: Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ... CARMEN RIVAS
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805: ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163805 h... Jon Sandes
09:21 D) ATMGTNET #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT: Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... ROBERTO -
09:43 B) ATMNOMINET #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Existiría la posibilidad que se nos añada alguna pestaña que nos permita añadir pantallazos, documentos.... en respue... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Buenos días,
El correo es soporte@atm-maggioli.es
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Buenos días,
¿Nos pueden indicar un correo electrónico para poder adjuntar el pantallazo?
Como ya hemos comentad... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Buenos días,
Necesitamos que nos envíen el informe que sale en el error para poder derivarlo al departamento corre... Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:39 C) CONTABILIDAD #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 P) GIT_WEB #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772: Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
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Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN... CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791: CONEXIÓN PANTALLA MONITOR: Buenos días,
Contacte con su informatico para que pueda ayudarle.
Nosotros no podemos ayudarle en estos temas.
... Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR: Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla. ANA BELEN OLMEDO GIL
09:37 B) ATMNOMINET #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error repuesta de bases CARMEN MONTOTO ROJO
09:35 B) ATMNOMINET #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET: Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA: Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... JULIA CRESPO GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ: Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj... JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:30 P) GIT_WEB #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB INSTALACION #163242: BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-: Buenos dias Jorge,
Ya esta implementado el banner pero no esta enlazado a nada, no se si es así o lleva enlace.
Un ... Jorge Vazquez
09:26 C) CONTABILIDAD #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:26 A) ATMCONTANET #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS CONCHI LÓPEZ
09:19 C3) ATMSEDE #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:16 A) ATMCONTANET #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS: Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe... AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
09:13 A) ATMCONTANET #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS: Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... ESTHER .
09:11 P) GIT_WEB #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS: Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... MARAVILLAS GIRALDO
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE: Buenos días Antonio,
NOMBRE: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
URL SERVICIOS: http://81.43.120.13:1000/
DOMINIO: sede.e... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE: Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
Tesoreria Municipal del M.I. Ayuntamiento de El Espinar
tesoreria@ay... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:04 B) ATMNOMINET #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:02 A) ATMCONTANET #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: OLD
![](clipboard-202402090903-drsmz.png)
CLOUD
![](clipboard-202402090903-e5jfz.png)
CLARA GINES MOLINA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO: Buenos dias,
No me lo elimino el pendiente de aplicación de todos lados, ya lo volví a generar no debería una vez qu... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:59 P) GIT_WEB #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo... ISABEL LACAVE SANZ
08:57 P) GIT_WEB #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO: A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES: David, ya lo he solucionado.
![](clipboard-202402090857-hqfou.png)
Un saludo. Cristina Salmeron
08:53 B) ATMNOMINET #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN: Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr... ANGELES ALBA
08:53 B) ATMNOMINET #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... JUAN NAVARRO
08:49 A) ATMCONTANET #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS ANA ISABEL PESTANA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
El numero de deuda es 2410008094 (apunte .042822).
Un saludo
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:34 A) ATMCONTANET #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO CARLOS CARRILLO FERNANDEZ
08:34 A) ATMCONTANET #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE CARMEN MARIA VILLA DATO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS: Buenos días,
Fernando que es el encargado de realizar plusvalias me indica que ese expediente así lo requiere per... YÉSICA ROJAS DIEZMA
08:31 C) ATMGERES #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... JESUS MORENO PORRAS
08:29 B) ATMNOMINET #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. ANA JIMENEZ MURCIA
08:11 B) ATMNOMINET #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días.
Ya está solucionada la incidencia, en la actualización de la próxima semana podrá imprimir el justifica... Miguel Angel García

08/02/2024

22:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenas, lo miraremos, porque para la aplicación es como si estuviera finalizado el procedimiento (cualquier estado qu... Javier Torrijos
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Lourdes dime porfa el numero de deuda.
Un saludo. Cristina Salmeron
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS: Buenas tardes Yesi, esos campos se habilitan cuando los datos de la escritura lo requieran, entiendo que es más un pr... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS: Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... YÉSICA ROJAS DIEZMA
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707: INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES: Buenas tardes Rosa, he probado a hacer una liquidación desde el registro del censo que habíais creado y me la ha hech... Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES: Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018: Buenas tardes, la deuda que ha generado es expediente, 2400000546, se ha creado como autoliquidación, por eso no pued... Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO: Buenas tardes Vahitiare, cuando eliminas la aplicación del pendiente de aplicar debería volver a aparecerte en la ven... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO: TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... VAHITIARE SANTANA DE VERA
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531: CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA: Buenas tardes Ricardo, tendréis que comprobar en AEAT o solicitando la información a la empresa para ver si el CIF es... Cristina Salmeron
19:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510: RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620: Buenas tardes, no podemos recuperar un documento de pago eliminado, si conocéis la deuda, podéis replicarlo y luego m... Cristina Salmeron
18:45 C) CONTABILIDAD #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227: Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Buenas tardes.
Hoy he probado a entrar en el portafirmas y he podido acceder correctamente con el usuario que me h... ALEJANDRO ROQUE
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenas tardes Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
11:01 D2 ) ATMMULTAS #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS... SONIA CASCADO
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES: Gracias
El 08/02/2024 a las 14:40, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES: Buenos días,
Como está pendiente de aprobar la puede eliminar y volver a generar correctamente:
![](clipboard-2... Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP... M CARMEN SAEZ
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL: Buenas tardes M. Paz, para exportar excel de todos los registros lo tienes que hacer desde Exportar excel de la parte... Jose Luis García González
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL: Adjunto la selección indicada y el excell que genera solo de la primera
hoja y no de todos los registros.
El 08/02... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL: Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:11 C) CONTABILIDAD #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230: Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 B) ASISTENCIA #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS: Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE... LOPE BENAVENTE RUIZ
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754: INCIDENCIA 163710: YA PODEIS CERRAR ESTA INCIDENCIA.
AL FINAL PUDE HACERLO PERO EN LA OPCION:
RE/CUENTAS/CARGOS EN EJECUTIVA/Deudas pe... ASUNCION CHAÑE
14:46 P) GIT_WEB #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710: Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí... ASUNCION CHAÑE
16:36 C) CONTABILIDAD #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES: Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
![](clipboard-202402081530-in9uu.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS: Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS: Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081520-f130b.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:12 P) GIT_WEB #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS: Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: En primer lugar, en Censo; localizo la unidad fiscal 17500009376;
después con botón derecho le doy a cambio de titul... LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Pueden decirnos desde donde intentan realizar la modificación de titular para poder ayudarles?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días:
Estoy haciendo un cambio de titular, en C/ Isaac Peral, 24 UF
17500009376; ref. catastral 5795006XH455... LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759: CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163759 h... Jon Sandes
14:52 D2 ) ATMMULTAS #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION: Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. MARIANO POLICIA LOCAL
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Reportado lo indicado así como el fichero corregido.
En cuento me indiquen, confirmo para dejar ce... Lorenzo Rodriguez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Por otra parte, ya se ha corregido la incidencia en GITWEB, así que para futuras cargas de ficheros Aquagest ya se in... Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenas tardes,
ya pueden generar el fichero de cargos para su contabilidad del último fichero 04TRI Suministro de ... Sandra Garrido
14:51 A) ATMCONTANET #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA: Varias consultas ANA SIGUERO GASCA
14:50 A) ATMCONTANET #163758 (RESUELTA): MODELO 347: Errores en terceros como solucionarlos ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:49 P) GIT_WEB #163756 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los... GESTION INGRESOS
14:49 A) ATMCONTANET #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO: Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:42 A) ATMCONTANET #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO: Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... ARACELI INTERVENTORA
14:38 P) GIT_WEB #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0: Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:35 P) GIT_WEB #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE: Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... ROMÁN LEON
14:27 C) ATMGERES #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,... LUISA MORATILLA
14:24 D2 ) ATMMULTAS #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0: COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ... MAR PUERTA
14:22 A) ATMCONTANET #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA ALFONSO MANZANO
14:22 A) ATMCONTANET #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA ALFONSO MANZANO
14:21 A) ATMCONTANET #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA: Se rectifica una factura en fase PA ANA CRUZ
14:21 A) ATMCONTANET #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 347 ELENA (HIRUELA)
14:21 B) ATMNOMINET #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... MARIA LUISA
14:20 P) GIT_WEB #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA): Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:20 A) ATMCONTANET #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER SILVIA BENITEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, hay tributos regulados en las ordenanzas que no están en
autoliquidaciones porque no tienen ese sistema... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 P) GIT_WEB #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA): Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:18 C) CONTABILIDAD #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163477: ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163477 h... Jon Sandes
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
Lo puedes hacer desde donde indicamos con la captura de pantalla:
![](clipboard-202402081413-biah6... Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Eso es, jeje ASUNCION CHAÑE
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Ok acabo de verlo en el asunto, Guadalix. Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n... ASUNCION CHAÑE
14:13 A) ATMCONTANET #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR: Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... ESTHER PEREZ PARRA
14:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Buenas tardes Román,
Se ha realizado un cambio en el IIS, tanto en el frontal como en los servicios, a ver si mejo... Antonio Rodríguez Reina
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... ROMÁN LEON
14:10 A) ATMCONTANET #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023: Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl... RAQUEL GARCIA
14:06 A) ATMCONTANET #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU: Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... SANTIAGO ZAFRILLA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163706 h... Santiago Martínez Sanz
13:18 A) ATMCONTANET #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:05 B) ATMNOMINET #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS: Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe... VANESSA .
14:01 B2) CONTROL_HORARIO #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE: cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Buenos días,
Correcto, sin errores.
Gracias y un saludo > El 08/02/2024 13:12 soporte@atm-maggioli.es escribió: DOLORES PEREZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Buenos días,
disculpe la tardanza, le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones 2023/21 para su contabilidad. Com... Sandra Garrido
13:58 B) ATMNOMINET #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE: Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS MARIA JOSE BENITO
13:56 P) GIT_WEB #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:54 A) ATMCONTANET #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc... SILVIA AUXILIAR
13:50 P) GIT_WEB #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES: Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000: SEDE EELCTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163000 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Esta incidencia no esta solucionada, llamarme si podeis por favor ANABEL HERNANDEZ
13:39 B) ATMNOMINET #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS: Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... ANABEL HERNANDEZ
13:36 A) ATMCONTANET #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:34 B) ATMNOMINET #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111: Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... CRISTINA RECIO PABLOS
13:34 A) ATMCONTANET #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.: VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:33 A) ATMCONTANET #163715 (RESUELTA): CONSULTA: LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto AYUNTAMIENTO DE BARROMAN
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Hola de nuevo,
Las deudas que está cogiendo la plantilla son las de 2017 en adelante, que son las deudas contra l... Azahara Mayoral
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Disculpa,
No había visto el resto de deudas que más abajo había contra la masa
Voy a consultarlo
Salduos Cintia Del Sol Salas
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Hola Azahara,
En el viso coge el dato, porque en GIT las deudas están metidas como "concursal"
![](clipboard-2024... Cintia Del Sol Salas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Hola,
Adjunto el documento de comunicación de deudas contra la masa de un expediente de concurso de El Viso (2022R... Azahara Mayoral
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días Azahara,
Tras revisar las variables que pintan los datos, vemos que las que estaban no eran las correc... Cintia Del Sol Salas
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS: Gracias! VERÓNICA PEREZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS: Buenas Vero, ya está resuelto.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS: También está dando error al crear padrones de tasas VERÓNICA PEREZ
10:33 P) GIT_WEB #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS: Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos VERÓNICA PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Gracias por la aclaración, ya la hemos emitido.
Saludos cordiales.
!Outlook-fvtqcfhg.jpg!... GESTION INGRESOS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
La tasa es la 136, el epígrafe y el apartado lo pueden ver en la captura de pantalla que les adjunto,... Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Adjuntamos ORDENANZA (SUPLEMENTO BOCM Nº 111, DE 11-5-2004) Y SUS MODIFICACIONES (BOCM Nº 10, DE 12-1-2... GESTION INGRESOS
13:23 C3) ATMSEDE #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola, buenos días
He confirmado con mis compañeros que el acceso a los trimestres y ejercicios no se puede realizar ... FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
09:17 P) GIT_WEB #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
13:20 B) ATMNOMINET #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales en fichero de tramos YOLANDA ALVAREZ
13:17 B) ATMNOMINET #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 TERESA SERRADILLA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando pueda pruebe a realizar la operación en la que le ha dado el error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
13:12 G) GALILEO #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Necesitamos conexión al servidor donde alojéis el portal del empleado para realizar el cambio de ima... Maria Gutierrez Moreno
13:00 B) ATMNOMINET #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS: no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa ENRI .
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS: Buenos días, pues si no hay mas remedio espero y el lunes termino.
Gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS: Buenos días Alfonso,
Ya tenemos el error localizado.
¿Podríamos actualizar el fin de semana o necesitas generar... Javier Muñoz
11:52 P) GIT_WEB #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS: Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... ALFONSO SUAREZ (27)
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163656: CUOTAS LEGANES 12: Buenas tardes.
Los registros que comenta en la gestión de Ingresos indebidos / IPAS del ejercicio 2024, correspon... Miguel Angel García
09:47 A) LEGANES #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12: Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ... RECAUDACION LEGANES
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163663 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Buenos días:
Ya se que has llamado, estaba tomando café, intento hablar con vosotros pero es imposible, por favor ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:23 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Por favor me urge contactar con vosotros , no se me descargan las facturas de Face
Gracias
Gema Gutiérrez... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:18 Q) ERRORES APLICACIONES #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954: FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023: Te contesto en esta incidencia que es donde te adjunté el manual, para que lo encuentres mejor.
Un saludo. Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP: Hola Magdalena, en esta incidencia 158954 os adjunté el manual del SEP.
Un saludo. Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP: Buenos días, ese número de incidencia (158973) hemos revisado los dos
recaudadores y no la tenemos.(Santiago y yo)
... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:42 E) ATMPMH #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA: ![](clipboard-202402081244-j1bt2.png)
Modificado en base a documentación de defunción e INE MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
12:40 P) GIT_WEB #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE: Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la... LAURA LOPEZ SANCHEZ
12:35 A) ATMCONTANET #163882 (RESUELTA): FICHERO 347: CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO
12:28 A) ATMCONTANET #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5: SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:27 A) ATMCONTANET #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS: Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
12:18 B) ATMNOMINET #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9: trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** BELEN TORRES JIMENEZ
12:14 D2 ) ATMMULTAS #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS: Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c... JONAY ARMAS
12:14 A) ATMCONTANET #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA: Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... MODESTA CORTES SOTOCA
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia? Carolina Jimenez
12:07 B) ATMNOMINET #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.: Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405, m... ALMUDENA CAMARENA
12:06 A) ATMCONTANET #163701 (RESUELTA): GFA: PACO - dudas sobre GFA PACO GARRIDO
11:58 D) ATMGTNET #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO: He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:58 E) ATMPMH #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS: Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... VIRTUDES DIAZ PIÑA
11:53 B) ATMNOMINET #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA: Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no... SAMUEL ANTOLIN PELLICER
11:52 B) ATMNOMINET #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... ANA CABRERO
11:52 B) ATMNOMINET #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días Beatriz.
Efectivamente en las bonificaciones no es posible establecer un mínimo/máximo a aplicar puesto... Patricia Merino
11:40 E) ATMPMH #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL: AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA JOSE MIGUEL RUIZ DE LA HERMOSA GONZALEZ-CARRATO
11:38 B2) CONTROL_HORARIO #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES: Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:35 C3) ATMSEDE #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE: Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS: Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... JOSE MANUEL MARTIN
11:23 A) ATMCONTANET #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION: SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
11:22 B) ATMNOMINET #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... ESTEFANIA AQUINO
11:21 A) ATMCONTANET #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenos días.
Se ha duplicado porque se ha añadido de manera manual el texto dentro de los BKOs
![](clipboard-2024... Carolina Jimenez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: En el expediente que he hecho 2024/INSPE/00024 se triplica el pie por asi decirlo. Pongo en amarillo lo que no deberí... Yesica Rojas
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: el alcalde ya no firma nada, todo el concejal
YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Buenos días.
Pues creo que sí, si detectáis alguno, por favor decirnos.
Los decretos los sigue firmando:
![](... Carolina Jimenez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Del expediente que tenia la incidencia me lo solucionó Mariano. Lo que no se es si en los demás expedientes tributari... YÉSICA ROJAS DIEZMA
11:14 D2 ) ATMMULTAS #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS: Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALBERTO JAVIER VAZQUEZ HIDALGO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO: Buenos días Yesica,
De que ayuntamiento seria?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO: Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar... YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: He revisado, por si acaso, y se ha quedado todo bien. Pueden cerrar la incidencia.
Gracias CAROLINA AVILA
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: Disculpe, la tardanza tras su incidencia se reviso la operación y se tuvieron que cambiar cosas de esta reitero mis d... Sergio Morales
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: Pues justo hoy le he dado al cobro débito a débito sumando las diferencias .
CAROLINA AVILA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:54 B) ATMNOMINET #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO MARTA FLORIANO
10:52 P) GIT_WEB #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL: Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de... SONIA CASCADO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días,
He cruzado el fichero y, en principio me dice que el fichero se ha cargado correctamente.
Cuando voy ... GESTION INGRESOS
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #163662: NUEVA CONTRASEÑA: Buenos dias,
En la solicitud nº 163068 se solicitó hace 7 días la renovación de la contraseña y se facilitaron las c... Jon Sandes
10:15 I) CLOUD #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias ALBA DURO
10:43 B) ATMNOMINET #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90: Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... EMILIA JIMENEZ
10:43 A) ATMCONTANET #163675 (RESUELTA): FIANZA: SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS: SOLICITO reactivar la incidencia.
Pónganse en contacto con los compañeros de informática ( 918150001 ext 2213) para... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS: Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas nos ha indicado que el certificado de producción de FACE debe ... Sergio Velázquez Martín
10:31 B) ATMNOMINET #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS: Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:30 A) ATMCONTANET #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS: ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
10:30 B) ATMNOMINET #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA: Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no... SAMUEL ANTOLIN PELLICER
10:26 B) ATMNOMINET #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... VANESA VILLALAÍN
10:20 B) ATMNOMINET #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357: CARTA DE PAGO: MODIFICADO.
Gracias
!Outlook-jxfzkjdh.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... GESTION INGRESOS
10:17 B) ATMNOMINET #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN: Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:16 C) CONTABILIDAD #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023: Estupendo, damos la incidencia como resuelta.
Que tenga un buen día. Miguel Angel García
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023: Buenos días.
Ya me ha dejado generarlos correctamente.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Ó... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023: Buenos días.
¿Puede probar si puede realizar hoy la operación?. Miguel Angel García
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días, hemos procedido a la cancelación de las multas referidas en el listado adjunto.
Un saludo, Patricia. Patricia Merino
10:07 P) GIT_WEB #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ... CRISTINA COGOLLUDO
10:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, estamos mirando los tributos de Guadalix de la sierra y no vemos en cuál correspondería incluir ... Patricia Merino
10:04 B) ATMNOMINET #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA: EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA: Buenos días María Luisa, le copio la respuesta que le escribí ayer para la solución a su incidencia. Por favor, ruego... Patricia Merino
09:58 P) GIT_WEB #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO: ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL ANGELES AGUILAR
09:57 P) GIT_WEB #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@: Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163644: EXPTE 2024/IVTM/1363: Buenos días, ya se ve la imagen, a ver si un día las reducimos porque suben fotos de móvil tan grandes que no se pued... Mariano Aguirre
08:42 A) LEGANES #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363: Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:54 A) ATMCONTANET #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME: ![](clipboard-202402080955-daghl.png)
![](clipboard-202402080955-ysaqp.png) old
SARA BERMUDEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024: A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
He continuado haciendo pruebas tanto para la carga desde archivo como de forma manual y he comprobado... Carlos Muñoz
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): ME DICE CARMEN QUE NO LE DEJA PONER ENTRE PARENTESIS NADA. QUE HAY DOS CAMPOS EL DEL PRESUPUESTO DE EJECUCION Y EL OT... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): Buenos días,
No, no sale el tipo impositivo, en el epígrafe, en la parte de abajo, donde se ponen los cálculos, po... Tamara Molina
09:40 B) ATMNOMINET #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES: Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b... ROSA M. ARROYO
09:34 P) GIT_WEB #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.: Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N ANGELES AGUILAR
09:34 B) ATMNOMINET #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA: Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... VANESSA PM
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS: Buenos días,
* En Novés todas esas deudas están cobradas y el pago enviado desde GIT. ¿Puede ser algún tema de con... Javier Torrijos
09:31 B) ATMNOMINET #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:29 E) ATMPMH #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH: No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) LAURA DEL POZO REVENGA
09:26 P) GIT_WEB #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM: Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:23 B) ATMNOMINET #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022: Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: No te preocupes!.
Un saludo. Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días,
Muchas gracias y disculpar tanto cambio para nada.
Un saludo, Lorenzo Rodriguez
09:18 B2) CONTROL_HORARIO #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163228 h... Jon Sandes
09:15 B) ATMNOMINET #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: L90 por reclamación de diferencias de bases CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF: Perdonen, necesitamos que nos actualicen las tarifas de la Tasa de Basura, llevamos retraso de liquidaciones.
Un ... ISABEL PACHECO RIAZA
08:57 A) ATMCONTANET #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024: SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... CONSELL DE EIVISSA
08:54 A) ATMCONTANET #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA: ![](clipboard-202402080855-y6zx9.png)
![](clipboard-202402080855-xgc0i.png)
JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Gracias, así lo estamos haciendo.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepenas.es
Fecha: 08... MIRIAM CONDES FUENTES
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días.
Mientras solucionamos la incidencia puede imprimir el justificante
de la deuda desde la propia gesti... Miguel Angel García
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
se produce con todas las deudas que cobramos desde registrar "pagos /
cobros por ventanilla" pero por ... MIRIAM CONDES FUENTES
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA: Buenos días,
Comprobado que nos permite generarlo con ambos usuarios.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
08:48 A) ATMCONTANET #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA ESTHER FERNANDEZ
08:47 A) ATMCONTANET #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS JOSEFA RUS RUIZ
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Perdón es la incidencia n º 162488 y 163612 no la que os había puesto 163614 ya que esta era otra incidencia que no t... SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Buenos días,
Ya he visto que habéis metido resultados de acuse, entiendo que entonces no os hace falta tal y como me... SONIA CASCADO
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Tal y como me solicitáis os envío de nuevo copia de los acuses que no me deja meter los resultados que son:
- N º bol... SONIA CASCADO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días.
Hoy está el informático en el Ayuntamiento; de todas las maneras les envío su móvil para que se pongan ... MARIAN LECINA
08:40 B) ATMNOMINET #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE: Gracias
El 08/02/2024 a las 8:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE: Buenos días,
Sí, se tiene que cargar el MOVE de enero 2024 ya que hay vendrán las modificaciones que se hayan prod... Tamara Molina
08:32 D) ATMGTNET #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT: ![](clipboard-202402080833-wzoa4.png)
ROBERTO -
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días, pero es que en el expediente no tenemos nada y a no me deja ni
cancelar ni eliminar entonces era para ce... JORDANI CABRERA SOTO
08:29 P) GIT_WEB #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]: Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:25 B2) CONTROL_HORARIO #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES: Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días, necesitamos que este tributo esté listo para verse en sede, sólo queda que desglose en el IVA en la auto... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:22 P) GIT_WEB #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... FEDERICO GALÁN PAESA
08:13 D) ATMGTNET #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET: Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:12 B) ATMNOMINET #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632: CADUCIDAD: Buenos días
Le remito la clave QFBWSZQH1 ¿fue esta la que le facilitaron? compruebe que pueden entrar y si no es... Ainhoa García Carpintero
07:52 B) ATMNOMINET #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD: Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no... ROSARIO BERNARDO
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Buenos dias, aun no nos deja realizar las tasas de mudanza.
saludos ELENA MARTINEZ CORRALES
07:22 D2 ) ATMMULTAS #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI: Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori... PEDRO BUIZA AMOR
06:48 B) ATMNOMINET #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ... ANA JIMENEZ MURCIA
06:16 D2 ) ATMMULTAS #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS: Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
00:44 C) CONTABILIDAD #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:22 C) CONTABILIDAD #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202: Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:08 C) CONTABILIDAD #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI

07/02/2024

23:36 C) CONTABILIDAD #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181: Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenas tardes.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia? Carolina Jimenez
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Buenas tardes.
No es legible la captura de pantalla que facilitáis. ¿Podéis indicar el número de expediente?
Un s... Carolina Jimenez
21:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Se ha procedido ha incluir las ordenanzas según la captura de pantalla facilitada. Por favor, revis... Carolina Jimenez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, las ordenanzas de cada autoliquidación llevan el nombre por
lo que es muy sencillo localizarlas, pero e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
21:07 D2 ) ATMMULTAS #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... MAR PUERTA
18:55 C) CONTABILIDAD #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:55 C) CONTABILIDAD #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 C) CONTABILIDAD #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:44 C) CONTABILIDAD #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412: INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes Esperanza.
Eso es porque tienes que activar la ordenanza para el ejercicio 2024.
1ª tienes que entrar... Jose Luis García González
18:13 C) CONTABILIDAD #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Buenas tardes, ya están notificadas y asociado el acuse.
Un saludo Jose Luis García González
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Buenas tardes, adjunta cuando puedas los datos de resultados y las imágenes que hay que adjuntar. Jose Luis García González
15:38 D2 ) ATMMULTAS #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ... SONIA CASCADO
18:03 D) NOMINAS #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días.
En el próximo expediente que realicéis de este tipo, por favor, fijaros que el campo "aprobado por" e... Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: El 05/02/2024 a las 13:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19: Buenas tardes Juan, la cuenta que dá error es de CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, es una cuenta extrajera, adjunto nuevo... Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19: Buenos días,
El problema está en el administrado CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, en los campos BIC e IBAN. Por favor... Javier Alía Álvarez
09:03 D) ATMGTNET #163513 (RESUELTA): C19: buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenas tardes.
Puede indicarnos una deuda o documento con el cual se ha producido la incidencia. Miguel Angel García
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE: Si, he procesado el fichero
Respecto a la otra cuestión que planteaba, tengo que procesar el fichero
de Enero 2024 p... M CARMEN SAEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE: Buenos días,
Si del que indica no ha procesado ningún movimiento lo puede eliminar y crearlo de nuevo.
Gracias ... Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE: 1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te... M CARMEN SAEZ
17:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515: ALPEDRETE ERROR ATEX: Esto está pendiente por parte del Ayuntamiento, tienen el certificado caducado. Jose Luis García González
10:19 D2 ) ATMMULTAS #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX: De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia MAR PUERTA
17:04 A) ATMCONTANET #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... ELENA LÓPEZ
17:03 A) ATMCONTANET #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750: La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar... DIANA CAMINAL MONTERO
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #163246: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenas tardes, la contraseña nueva para el usuario solicitado es gN94Qz24e0)C
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s... Mariana Alba López
16:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614: ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes Sonia, eso que pides no se puede hacer, es una mejora para el cliente, si necesitáis esa mejora paso es... Jose Luis García González
15:53 D2 ) ATMMULTAS #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla... SONIA CASCADO
16:26 A) TUTORIAS #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET: Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA
15:58 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Buenas tardes.
El certificado enviado es el sello de órgano de la entidad.
Si quieren sustituir el certificado,... Guillermo Posilio Delgado
15:33 C) CONTABILIDAD #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:27 B2) CONTROL_HORARIO #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA: Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani, una vez ejecutada alguna operación no es posible eliminar el expediente, intentar cancelar o anu... Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal... JORDANI CABRERA SOTO
14:52 B) ATMNOMINET #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT: Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion FÁTIMA RRHH
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
Quería saber como se encontraba el que vuestro informático nos facilitara el certificado para poder ... Ainhoa García Carpintero
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600: ERROR EN PADRONES (ELENA): Hola Ana, pongo como resueltas las incidencias anteriores para no tener tastas del mismo problema, estoy mirándolo, c... Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA): Hola Elena nuevamente nos vuelve error. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Solo en la tasa de mudanzas
saludos ELENA MARTINEZ CORRALES
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Buenos días,
¿Este error le sale solo en esta tasa o en todas?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Buenas tardes
Adjunto pantallazo , el error que me da Uncaught ReferenceError: configsedeengit is not defined
... ELENA MARTINEZ CORRALES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev... Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: El 2024-02-07 13:42, soporte@atm-maggioli.es escribió: ELENA MARTINEZ CORRALES
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA: Buenos días,
Indíquenos que error les da, envíe una captura de pantalla con la más información o con el informe de... Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB #163592 (RESUELTA): TASA: No se pueden realizar las tasas ELENA MARTINEZ CORRALES
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP: Magdalena si ya tenéis aplicados todos los cobros, sólo tenéis que darle a botón derecho en la emisión y finalizarla,... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP: Buenos días Magdalena, en la incidencia que pusisteis 158973, os adjuntamos el manual y os comentábamos esto:
Hola... Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.: Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p... LIDIA TOMÉ
14:40 A) ATMCONTANET #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS: Se realiza el traspaso de históricos JAVIER LOPEZ GARCIA
14:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA: Buenos días,
Se os comunicó esta incidencia el Viernes pasado, incluyendo dos llamadas telefónicas. La reenviamos el... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:35 P) GIT_WEB #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #163605: ERROR ACCESO A LA NUBE: Buenos dias,
Se ha modificado la contraseña de usuario como hemos habalado por telefono:
user: cloud\palomaresdelca... Jon Sandes
14:08 I) CLOUD #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE: Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... SERGIO CORPA ALBENDEA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Hola Lorenzo, ya la hemos dejado como estaba.
Un saludo. Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601: FACTURA DICIEMBRE: Buenos días,
No se observa ningún error en el funcionamiento.
Un saludo, Tamara Molina
14:04 P) GIT_WEB #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE: Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... ALFONSO SUAREZ (27)
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA: Buenos días Olga, como te he comentado antes, tras consultarlo con el Servicio Jurídico y el Departamento de Desarrol... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA: Buenos días Olga, tras consultarlo con el Servicio Jurídico, se ha solicitado la modificación de la aplicación al Dep... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS: Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev... Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale?, adjunte por favor, captura de pantalla y el informe que le ... Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS: no deja hacer tasas MARIA RODRIGUEZ
14:15 A) ATMCONTANET #163738 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... YOLANDA (YOLI)
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT: Buenas tardes.
Ya tiene incluido el recibo en el expediente.
Con la próxima actualización estará solucionada la i... Miguel Angel García
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT: Ya lo he hecho, en otro equipo y con otro usuario ISABEL LACAVE SANZ
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT: Buenos días Isabel, pues efectivamente es un mensaje que no tiene mucho sentido, ¿Puedes intentarlo desde otro equipo... Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT: Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q... ISABEL LACAVE SANZ
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287: INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO: Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
14:11 A) ATMCONTANET #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD: Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni... AYUNTAMIENTO DE NOJA
14:06 P) GIT_WEB #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se... LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:02 A) ATMCONTANET #163739 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163475: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA: Hola Asun, tienes que marcar la opción que te indico.
![](clipboard-202402071400-k5fnr.png)
un saludo. Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537: INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES: Ricardo, por lo que veo en el histórico, se hicieron con fecha 02/06/2022 dos agrupaciones, dejando como bueno el cif... Cristina Salmeron
10:22 P) GIT_WEB #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES: Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA: Buenas tardes María Luisa, ya hice las modificaciones que me ha pedido.
He creado dos Check independientes para que... Patricia Merino
13:56 A) ATMCONTANET #163599 (DESCARTADO): SII AEAT.: Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Se actualiza el certificado del servidor IIS. Guillermo Posilio Delgado
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, seguimos a la espera de que resolváis esta incidencia. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES: Buenos días David, he comprobado que por configuración tenéis los documentos a la derecha, ¿Puedes indicarme alguno q... Cristina Salmeron
13:13 P) GIT_WEB #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565: ALTA USUARIO EN GIT WEB: Buenos días,
Se ha procedido a crear a este nuevo usuario:
USUARIO: FJTERAN
CONTRASEÑA: #Nuevo01
Se le recu... Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB: Buenos días,
Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest... GESTION INGRESOS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163499: EMISION DOMICILIACIONES: Hola Mª Carmen, cuando has generado la comunicación, se te tendría que haber descargado un fichero, sino abajo en la ... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Por favor, indícanos que ordenanza es y así podremos deciros la tasa.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ... GESTION INGRESOS
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Hola Manuel, elimina lo que hayas generado, apunte, comunicación bancaria y plazo. No sé si has actualizado los exped... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Hola Manuel, estamos viendo que algunas solicitudes no tienen marcada la opción esta que te indico abajo y eso es lo ... Elena Baeza
13:41 B) ATMNOMINET #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB: Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE... MARTA MARTINEZ GORDILLO
13:40 P) GIT_WEB #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580: ERROR EN PADRONES (ELENA): Hola Ana, es que no estaban generado los valores para el 2024, ya podéis generar los padrones.
Un saludo. Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA): Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 B) ATMNOMINET #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC ANGELA GIL
13:31 B) ATMNOMINET #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA: Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:31 A) ATMCONTANET #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODELO 997 MARGA MARGA
13:29 B) ATMNOMINET #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF: Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: Buenos días,
Le indicamos como puede gestionar la incidencia, adjunto captura de pantalla para que vea todo el pro... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo para que nos indiquen el porque no deja real... Tamara Molina
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #163514: FIRMA DIGITAL: CIERRE DE INCIDENCIA POR FALTA DE INFORMACIÓN.
<hr>
Este email es una... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... ELENA BADENES LOPEZ
13:24 A) ATMCONTANET #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN: Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO: Falla tanto en Pre como en PRO, en desa no Larisa Calero
13:22 A) ATMCONTANET #163737 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... CRISTINA HERMANDEZ
13:20 A) ATMCONTANET #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA VERÓNICA .
13:20 A) ATMCONTANET #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA ALICIA SANZ
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES: En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INES ANTIA
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: Muchas gracias, eso era lo que me pasaba PILAR NOGUERAS
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: Buenos días Pilar, no se te habrá generado por que al pasarlas a ejecutiva no habrás marcado la opción de generar car... Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Ya está realizado.
Gracias.
Paloma Moreno Candelas
Servicio de Rentas y Recaudación
Ayuntamiento de Fuente el Saz d... PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Buenos días, como hemos hablado por teléfono, falta por terminar de procesar la relación y después, ya incorporas al ... Cristina Salmeron
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Hola Paloma, dale a incorporar información al censo.
Un saludo. Elena Baeza
13:12 C) ATMGERES #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... ANA MARTÍN
13:11 B) ASISTENCIA #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040: Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 P) GIT_WEB #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap... JORDANI CABRERA SOTO
13:10 D2 ) ATMMULTAS #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA: CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan... MAR PUERTA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION: Hola Paloma, ya te he contestado a la incidencia 163431 y la 163071 se resolvió ya según he leído y la 162921 se est... Elena Baeza
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION: Buenos días,
Las incidencias anteriores son 162921 y 163071, pero lo más urgente ahora mismo es la 163431, ya que ne... PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 C) CONTABILIDAD #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038: Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259: IMPRESORA CONTA: Buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos informan que se han hecho pruebas con la sesión de cloud ( **cl... Sergio Velázquez Martín
13:02 B) ATMNOMINET #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA: Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:00 A) ATMCONTANET #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID: Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... MARIA ANGELES BALBUENA DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Hemos estado realizando pruebas durante la mañana y vemos que si que se están descargando los fichaje... Javier Alía Álvarez
07:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Seguimos teniendo el mismo problema, no se hace la sincronización automática.
Estos días atrás hemos hecho la sincr... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:55 B) ATMNOMINET #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD: Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... JUAN ALMAJANO
12:55 A) ATMCONTANET #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL: Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? ALICIA SANZ
12:54 A) ATMCONTANET #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:52 D2 ) ATMMULTAS #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS: SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... OFICINA DE RECAUDACIÓN
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Listo
Muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿puede comprobar que está todo correcto?.
Gracias y un ... Tamara Molina
12:44 A) ATMCONTANET #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM MARIA JOSE PALANCAR RUIZ
12:44 A) ATMCONTANET #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE LIQUIDACION ANA GARCIA
12:35 D2 ) ATMMULTAS #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO: Token invalido ALBERTO MARTIN
12:34 P) GIT_WEB #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET): Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:32 P) GIT_WEB #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900: Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:24 A) ATMCONTANET #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA: Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... MARIA INES MANZANARES ANGULO
12:23 B) ATMNOMINET #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO: Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl... JORGE SANCHEZ MORCILLO
12:23 B) ATMNOMINET #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190: A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: VANESSA PM
12:17 B) ATMNOMINET #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... EVA CB
12:07 A) ATMCONTANET #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236: LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550: ERROR SEP 9 PLAZOS: Hola Ana, este error es por que no hay padrones generados del 2023, de la migración sólo tenéis los cargos, pero no l... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS: Adjunto captura del error en el SEP RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Buenos días,
Por favor, pueden decirme como se encuentra ésta incidencia?
Gracias y un saludo, > El 17/01/2024 14:30 ... DOLORES PEREZ
11:55 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR: Hola, el usuario era "informatico" aunque casi prefiero uno nuevo de administrador o similar.
DANIEL ALONSO GOMEZ
11:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR: Buenos días,
¿Podría decirnos qué usuario es el que ya no puede logarse como antes?
Para hacer el cambio sobre ese ... Jon Sandes
09:45 D2 ) ATMMULTAS #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR: Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... DANIEL ALONSO GOMEZ
11:53 P) GIT_WEB #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.: Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
11:45 P) GIT_WEB #163561 (RESUELTA): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ... AZAHARA MAYORAL
11:35 B) ATMNOMINET #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO: MUCHAS GRACIAS
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva
Teléfono 918901080 Ext... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO: Buenos días Carolina, haz una relación de deudas, y al procesar esa relación te permite emitir una carta de pago.
... Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:30 A) ATMCONTANET #163734 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. EDITH GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018: Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS: Buenos días, ya han solucionado mis compañeros la incidencia, hablarán con Manuel al respecto.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:21 C) ATMGERES #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... SERGIO (INFORMATICO)
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA: Cristina, era una liquidación, no un recibo y no habíamos reflejado el acuse de la notificación y el otro caso es por... PILAR NOGUERAS
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA: Buenos días Pilar, el motivo puede ser, el dni incorrecto, que sea una entidad o que la deuda tenga un documento de p... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA: Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e... PILAR NOGUERAS
11:04 B) ATMNOMINET #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... ANGELA GIL
10:58 A) ATMCONTANET #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:55 C) CONTABILIDAD #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:52 C) CONTABILIDAD #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS: Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de... EVA MARTIN
10:48 C) ATMGERES #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... CRISTINA FUENTES ALZU
10:47 A) ATMCONTANET #163547 (RESUELTA): FACTURA: JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
10:46 C) CONTABILIDAD #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS: Buenos días Isabel,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono al no tener apunte se puede eliminar directamente l... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS: Buenos días,
No estoy generando un C19.
Gracias
GESTION INGRESOS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS: Buenos días Isabel, para emitir de nuevo un C19, tienes que eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Y luego y... Cristina Salmeron
10:46 A) ATMCONTANET #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALICIA SANZ
10:45 A) ATMCONTANET #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA RAQUEL GONZALEZ
10:40 B) ATMNOMINET #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL: Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. ISABEL PLANAS LARA
10:37 E) ATMPMH #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19: Buenos días M Carmen, tras analizar los ficheros no tengo claro qué son, las deudas que vienen están ya pendientes, p... Cristina Salmeron
10:30 A) ATMCONTANET #163557 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror... ROSA CHARLAN
10:29 A) ATMCONTANET #163540 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... ROSA GODINO
10:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163484: FICHAJES CON TARJETA: Buenos días,
Después de registrar los números de tarjeta en los trabajadores, hay que sincronizar esos trabajador... Javier Alía Álvarez
10:15 D2 ) ATMMULTAS #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA: Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... ELIA DE LA PARRA
10:15 A) ATMCONTANET #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA: No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... ROSA M. ARROYO
10:11 A) ATMCONTANET #163542 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... ESTHER .
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: ya hemos resuelto la incidencia, cuando pueda revise que este todo bien.
Buen día. Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: Sólo puedo indicar el número de meses, pero no el número de mesas
El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es ... M CARMEN SAEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: Buenos días,
Tras comprobar la incidencia nos da el cálculo bien, ¿puedes enviar una foto de los datos que introd... Rebeca González
10:08 B) ATMNOMINET #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ESTHER LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci... RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS: Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]... ELIA DE LA PARRA
09:55 P) GIT_WEB #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA: Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:52 P) GIT_WEB #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023: Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352: VERSIÓN NUEVA APK MULTAS: Buenos días seguimos con el problema en la aplicación de denuncias. Estamos no operativos, ya llevamos más de 48h así... DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA LUISA
09:47 B) ATMNOMINET #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:37 B) ATMNOMINET #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ROSA PARDO
09:35 B) ATMNOMINET #163528 (RESUELTA): VACACIONES: Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:33 P) GIT_WEB #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE: Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... ELSA LOPEZ GARCIA
09:33 A) ATMCONTANET #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS: Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume... INMA AMBROS L
09:29 A) ATMCONTANET #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS: Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... MARTA MARTINEZ GORDILLO
09:25 A) ATMCONTANET #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA ANA SANTOS
09:25 A) ATMCONTANET #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL MARIA TERESA GARCIA MOYA
09:22 A) ATMCONTANET #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS JORGE .
09:20 B) ATMNOMINET #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA: Adjunto nóminas de diciembre y enero ANA .
09:08 A) ATMCONTANET #163541 (RESUELTA): AVALES: Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A... SUSANA DEL MORAL
09:02 B) ATMNOMINET #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR: LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... ISABEL PLANAS LARA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904: VARIAS DUDAS: Buenos días,
La deuda 2300003981 no la pueden eliminar pero si darla de baja.
En referencia al modelo AEAT 233 ... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Host: cp7057.webempresa.eu
Host alternativo: mail.villaescusa.es
Puerto: 465
Autenticación: Sí
Usuario: li... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620: Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:52 A) ATMCONTANET #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... AYUNTAMIENTO DE NOJA
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: Buenos días.
Por motivos de autorización, necesitamos que nos especifiquen formalmente el tipo de perfil que desea... Sergio Velázquez Martín
08:39 B) ATMNOMINET #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO: Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161244: CONTABILIDAD: Hola Nuria, buenos días.
En relación al error que comentabas de "referencia de objeto no establecida como instanci... Sergio Velázquez Martín
08:37 A) ATMCONTANET #163642 (RESUELTA): FICHERO XML: Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 ELISA (HIRUELA)
08:35 B) ATMNOMINET #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de bases No le salía una IT grabada. NOELIA .
08:26 A) ATMCONTANET #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... SILVIA AUXILIAR
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARISOL ELISA MULET RICO
08:24 B) ATMNOMINET #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... ISABEL PLANAS LARA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752: INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ): El expediente está iniciado en FIRMADOC, al intentar mandar el documento al expediente no puede encontrar el expedien... Francisco Huertes
08:22 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días,
la clave de licencia para la aplicación de archivo es la siguiente:
45624E - 734C59 - 447932 - 53383D
... Jon Sandes
08:21 P) GIT_WEB #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO: HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... M CARMEN SAEZ
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP: @cristina.salmeron No se si no le llegan los correos de soporte. Puedes preguntar a que Tasa se refiere en esta incid... Alberto Borja Tenorio
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Comunico que la incidencia no está arreglada.
Siento informar de que cuando entro al programa hay una v... INMA BRIS
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenos días,
Disculpa que ayer estuve liado y no pude hacertelo.
Ya estan las 2 bonificaciones creadas, 1º año... Alberto Borja Tenorio
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163473: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
06:48 C) CONTABILIDAD #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:45 C) CONTABILIDAD #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:43 C) CONTABILIDAD #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... CLIENTES ATM MAGGIOLI

06/02/2024

22:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Hola, no he hablado por teléfono. Se trata de modificar algunos epigrafes.
gracias OLGA FERREIRO
19:08 P) GIT_WEB #163499 (RESUELTA): EMISION DOMICILIACIONES: HE CREADO LA RELACION C19 DENOMINADA "C19 ADIC IBIR 2023", PERO NO SE COMO EMITIR LAS DOMICILIACIONES PARA REMITIR EL... M CARMEN SAEZ
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenas tardes,
En este caso se trata de contribuyentes que se acogen al SEP, el cual solamente incluye el IBIU en ... Lorenzo Rodriguez
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días Lorenzo, ¿tenían partido por solicitud los recibos domiciliados?.
Un saludo. Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días,
Para gestionar los cobros de IBI que se encuentran acogidos dentro del Sistema Especial de Pagos, se ... Lorenzo Rodriguez
17:28 A) ATMCONTANET #163498 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN: Conexión con cliente, alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación año 2023 y confirmación del presupuesto pues va... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:26 P) GIT_WEB #163497 (RESUELTA): LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: LA TASA POR OVP CON MESAS Y SILLAS, NO SE PUEDE CALCULAR, SÓLO SE PUEDEN INCLUIR EL NÚMERO DE MESAS, PERO NO LOS MESE... M CARMEN SAEZ
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163496 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO: Al guardar el flujo, si tiene una tarea, no permite guardarlo. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:36 A) ATMCONTANET #163495 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO TIRANDO DE UN RECONOCIMIENTO: No sabe lo que quiere, me dice que un reintegro de pago, que ya tiene un ADO P R
No la entiendo nada me conecto.
Ti... MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
16:30 P) GIT_WEB #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125: Hola,
En el informe de ingresos nº 1 de 2024, en la cuenta BANCO SANTANDER CENTRALHI 2810763959, nos sale una difer... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:21 C) CONTABILIDAD #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 06/02/2024 16:21:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00179
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:19 C) CONTABILIDAD #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197: Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 06/02/2024 16:19:21
Nº de ex... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:16 C) CONTABILIDAD #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196: Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 16:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00196
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:14 A) ATMCONTANET #163494 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC - SUPLEMENTO DE CRÉDITO: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar Modificación Presupuestaria con cargo a bajas o anulaciones de c... ESPERANZA PEREZ LOZANO
16:06 D) ATMGTNET #163490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00200 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00182: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 06/02/2024 16:06:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00182
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:53 C) CONTABILIDAD #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 15:53:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00140
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:05 B) ATMNOMINET #163488 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: VANESA: agotamiento IT trabajadores pasan a pago directo pero le siguen complementado para el 100 %garantizando el su... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:57 P) GIT_WEB #163487 (RESUELTA): FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS: Buenos días,
He generado ficheros a Caixa Domiciliados e indomiciliados, tenemos que modificar un sufijo que hemo... GESTION INGRESOS
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA: Buenos días, he esperado a que transcurriera el plazo que me indicasteis y hoy he intentado de nuevo generar el cargo... PILAR NOGUERAS
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Ya lo tenéis.
Volver a cruzar el apunte. Vicente Gómez Peña
14:36 B2) CONTROL_HORARIO #163484 (RESUELTA): FICHAJES CON TARJETA: Buenos dias,
La inmensa mayoría de las tarjetas están fallando en el fichaje.
Podeis mirar o decirnos algo??¿
... ANA ARRANZ
14:36 C3) ATMSEDE #163485 (RESUELTA): SIGUE SIN TENER LA SEDE DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque siguen sin tener la Sede electrónica visible y accesible. Hablaron hace ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días,
Los datos concretos que necesitamos son los siguientes que les detallo:
Lo que necesitamos para el... Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: ¿No habéis eliminado detalles del apunte? ?????????
!Outlook-zqryl3vo.jpg!
________________________________
De: so... GESTION INGRESOS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola,
Te he adjuntado los ficheros por emai a soporte.
Saludos cordiales. GESTION INGRESOS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, no se ha adjuntado nada.
Un saludo. Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,

Adjuntamos los ficheros C60.
Saludos cordiales.
!Outlook-rgcj0cul.jpg!
_____________... GESTION INGRESOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
Adjunto les remito ficheros C60.
Saludos GESTION INGRESOS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, de momento los C60 que cargues te van a seguir dando el mismo error, lo están mirando para solucionarlo.... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, ¿No habéis eliminado detalles del apunte?
Necesito el fichero para probar, mándame los ficheros de las ... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
Hoy he cargado un fichero C60 y al cruzar los datos me dice que hay incidencias:
"Operación: Cuade... GESTION INGRESOS
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421: ATM GT - ERROR CON ATEX: Buenas tardes,
Tras hablar con Celia esta mañana, nos comentó que se iban a poner en contacto con nosotros para re... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:47 D) ATMGTNET #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX: Buenos días,
En el día de hoy estamos teniendo problemas a la hora de buscar matrículas
desde el apartado de ... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
14:13 P) GIT_WEB #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto dicho correo por el motivo de una publicación que he generado el
día de hoy (nº4).
Estaría pe... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:08 B) ATMNOMINET #163481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y descuentos ESTHER LOPEZ
14:07 C) ATMGERES #163482 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS PORQUE NO EXISTE CONEXION CON BBDD ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque siguen sin poder descargarse las facturas y les sigue ocurriendo mismo error que ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:06 B) ATMNOMINET #163480 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, pues al actualizar la versión de la aplicación que le ha saltado al acceder le salta mensaje d... FELISA CLEMENTE
13:54 B) ATMNOMINET #163477 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN: AL ACTUALIZAR LA VERSIÓN NO PUEDO ACCEDER, SALE UN MENSAJE DE ERROR ( ADJUNTO EL FICHERO CON LA CAPTURA DEL MENSAJE D... FELISA CLEMENTE
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM: Buenos días:
Gracias por vuestra respuesta. La compañera de Tesorería no pudo aplicar el cobro como os comenté en la... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM: Buenos días Mª Luisa, Es cosa del banco como ya hemos explicado en la otra incidencia, a nosotros nos ha llegado como... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB #163392 (RESUELTA): PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM: TAL Y COMO LES HE INFORMADO EN CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON VDS., AYER DÍA 05/02/2024 A LAS 09:34, UNA GESTO... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:52 P) GIT_WEB #163478 (DESCARTADO): 10.- LICENCIAS APERTURA.PDF: Buenos días de nuevo.,
Remito adjunto ORDENANZA LICENCIAS DE ACTIVIDAD PARA QUE PODAIS INCLUIR EN
PROGRAMA DE REC... MARISA (VILLAMANTA)
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION: Hola Paloma, no sé si te refieres que pusiste dos incidencias antes que esta, si es así, si me dices los números de i... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #163434 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION: Buenos días de nuevo,
Estas dos incidencias que os remití están pendientes. Sobre todo necesitaría resolver la dev... PALOMA MORENO CANDELAS
13:49 P) GIT_WEB #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA: María Victoria Yustos González M CARMEN SAEZ
13:44 P) GIT_WEB #163475 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA: Buenos días, necesito liquidar el ejercicio 2021 de dos inmuebles que en dicho ejercicio tributaron por solar y que e... ASUNCION CHAÑE
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Buenos días,
Si, sigue apareciendo sin resultado
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Buenos días,
¿Me puede indicar si le sigue sin salir la notificación?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:41 B) ATMNOMINET #163474 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ASISTENCIA SOPORTE INFORMATICO: Buenos, por motivos de seguridad, el Ayuntamiento de Galapagar ha deshabilitado la aplicación ANYDESK. La forma de co... RECURSOS HUMANOS .
13:39 P) GIT_WEB #163473 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Estoy intentando emitir el listado de resumen de ingresos por apuntes bancarios y da error, adjunto i... VERÓNICA PEREZ
13:34 A) ATMCONTANET #163479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DELEGACION TOLEDO
13:33 A) ATMCONTANET #163471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA EJERCICIO 2024 LIDIA MARTIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024: Muchas gracias¡¡¡
Un saludo,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La... MANUEL MORALES PEREZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024: Hola Manuel, ya se realizado el ajuste para que la puedas dar el cobro.
Un saludo. Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024: Hola Manuel, soy Elena. ¿Has modificado ya los intereses de la deuda?, es que veo que el importe del documento de pag... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB #163380 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024: Buenos días, El apunte bancario 41738 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES": Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES": Generado.
Muchas gracias!
Saludos,
!Outlook-snw5rzdj.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C... DELIA FLORIDO MEDINA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES": Buenos días, si te metes en comunicaciones con entidades, dentro de esa comunicación que habéis generado no hay asoci... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB #163435 (RESUELTA): NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES": Se generaron 2 SEP para el 05-02-24 uno de 4 plazos y otro con 6 plazos.
No aparece el creado de 4 plazos por import... DELIA FLORIDO
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ... TAMARA MOLINA
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ... TAMARA MOLINA
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
13:30 B2) CONTROL_HORARIO #163469 (RESUELTA): INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE: Buenos días, necesitamos instrucciones para reestablecer los permisos de geo-localización cuando un trabajador la den... AZUCENA PRADILLO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Perfecto Jesús!.
Un saludo. Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Perfecto, solucionado y puesto al día con Diputación.
Muchas gracias
Ahora voy a darle vueltas a ver cómo enjaret... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Pero te comento también por si te vuelve a pasar eso, más tarde puedes generar el cargo de ejecutiva, desde los cargo... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Hola Jesús, dentro del cargo de voluntaria veo que has pasado deudas a ejecutiva y otras no, no sé si se te ha olvida... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB #163395 (RESUELTA): GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Buenos días, queríamos pasar el cargo de voluntaria 59/2023 Padrón IBI rústica a ejecutiva, pero no hemos señalado el... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:28 A) ATMCONTANET #163472 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ACCESO A EJERCICIOS ANTERIORES: Fátima (678.44.56.09) solicita licencia de activación en el programa de contabilidad para acceder a ejercicios previo... LUCIA SALVATELLA HITOS
13:27 P) GIT_WEB #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, sobre el expediente de embargo nº: 2300000520 a nombre de Gómez Castaño Jesús con NIF: 02154148Z he grab... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:25 C3) ATMSEDE #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD: Buenos días
Hemos renovado el certificado WILDCARD *.lasrozas.es y hay que cambiarlo en los servidores
Por favo... JORGE PABLOS CARRETERO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997: BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS: Buenos días
Ya he mandado instrucciones a AROQUE
Un saludo Tomás Illescas
13:20 A) ATMCONTANET #163470 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO SOPORTE Y ENVIAR A LA FIRMA: Sacar documento soporte y enviar a la firma desde seguimiento de expedientes MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Muchas gracias,
Un saludo,
Mª Luisa MARÍA LUISA PRIETO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: A nosotros si nos ha dejado aplicarlo.
Ya tenéis la deuda pagada,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: VALE, YA LO HE VISTO EN EL EMAIL SIGUIENTE.
LA REFERENCIA ES LA QUE OS HE PUESTO, PERO TERMINADA EN 75: 240000003175 MARÍA LUISA PRIETO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: ESTA ES LA AUTOLIQUIDACIÓN DEL DIA 3 DE ENERO QUE SE HA INTENTADO APLICAR EL COBRO:
NUM. DEUDA/REFERENCIA 2400000031... MARÍA LUISA PRIETO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Perdonad que no os he adjuntado foto
![](clipboard-202402061107-ufcwu.png)
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días,
Que pago habéis intentado probar? En principio con cualquiera de los registros del 3 de Enero deberí... Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Buenos días
Te ha cambiado unos permisos, ya deberías poder acceder.
Intenta usar tu usuario AROQUE para accede... Tomás Illescas
13:17 A) ATMCONTANET #163465 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIONES DE INGRESOS: Fichero cargado desde Reca con reconocimiento, lo barran, eliminan con F6 el barrado y eliminan el fichero desde modu... VERÓNICA .
13:13 B) ATMNOMINET #163463 (RESUELTA): JUBILACION: Pregunta sobre la baja por jubilación ASCENSION JIMENEZ PINAR
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134: NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:12 A) ATMCONTANET #163466 (RESUELTA): REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Reintegro de presupuesto cerrados. No sabe como hacerlo, la explico el funcionamiento. Damos de alta la aplicación pr... NURIA ZAPICO RIVAS
13:09 A) ATMCONTANET #163461 (RESUELTA): CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS VACÍA DE CONTABILIDAD PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Ángel Lobato me solicita a través de Alberto Asensio que cree una base de datos vacía de la contabilidad para el ayun... PEDRO PRADILLO
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452: SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS: 91 858 78 00 ext 165 RECURSOS HUMANOS .
12:33 B) ATMNOMINET #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS: alumno que se le da de alta el 08 de enero de 2024 con practicas formativas remuneradas código 9939 y me da error en ... RECURSOS HUMANOS .
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SI, LO HE VUELTO A INTENTAR Y ME DICE LO MISMO, EL NUMERO DE REGISTRO ES 202499900001310
Un saludo
De: soporte@... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Acabo de iniciar uno y he podido correctamente, por favor, me puedes pasar los datos del expediente q... Carolina Jimenez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: 500 Internal Server Error
ESTE ERROR ES LO QUE INDICA AL INICIAR EL EXPEDIENTE
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
En la captura de pantalla que adjuntas no muestra ningún error, ¿nos puedes ampliar la información?
... Carolina Jimenez
11:09 P) GIT_WEB #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:02 A) ATMCONTANET #163462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE DE GASTOS DE CERRADOS CONCHI LÓPEZ
13:01 A) ATMCONTANET #163459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO BANCOS INMACULADA SERRANO GARRIDO
12:59 C) ATMGERES #163464 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque ya me puede dar conexión con anydesk. Me conecto con su equipo y todo e... VIRGINIA Y MAITE .
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Hola Mª Carmen, esta es una incidencia de las que están fuera de plazo, de las que te adjunté en los pantallazos, llá... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Perdona, cobro a nombre de Ángel Martos López
El 06/02/2024 a las 12:40, Recaudacion escribió:
>
> He procedido al c... M CARMEN SAEZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: He procedido al cobro de 2 fraccionamientos, el dcbre y enero,
conjuntamente con fecha 25/01/2024 y la incidencia no... M CARMEN SAEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Mª Carmen, cuando pongas una incidencia pon siempre el número de apunte o deuda con el que te pasa, así l... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #163438 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Al querer eliminar la incidencia, marcando "Si el importe coincide ..." me dice:
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
Total In... M CARMEN SAEZ
12:55 P) GIT_WEB #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA: Muy buenos días.,
Desde el programa de RECAUDACIÓN DEL AYTO DE VILLAMANTA, NO PODEMOS TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCI... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO: Los números de deuda son 2300065567 y 2300065571.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepen... MIRIAM CONDES FUENTES
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO: Buenos días Miriam, me puedes decir la deuda sobre la que estás haciendo el fraccionamiento por favor.
Un saludo. Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO: Al fraccionar una deuda por plusvalía, no se recoge la bonificación del 25% sobre el recargo de extemporaneidad, a pe... MIRIAM CONDES FUENTES
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163413: SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.: Buenos días.
.
Tras conversación telefónica y explicar la situación del expediente, damos por resuelta la presente ... Carolina Jimenez
10:00 P) GIT_WEB #163413 (RESUELTA): SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.: Buenos días;
Abro esta incidencia con una serie de dudas que me han surgido con el inicio de la puesta en funciona... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 A) ATMCONTANET #163456 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION AD MARY .
12:40 C) ATMGERES #163457 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra el programa de ATMGERES en su escritorio. Indica que tiene todo llen... VIRGINIA Y MAITE .
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL: Genial Jesús!.
Un saludo. Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL: Perfecto, solucionado.
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL: Buenos días Jesús, soy Elena. Estos datos los puedes sacar siempre desde la pestaña que te adjunto, tienes que sacar ... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB #163378 (RESUELTA): DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL: Buenos días, nos solicitan de la Delegación de Economía y Hacienda los datos del documento adjunto.
Tan sólo hemos p... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:34 C) CONTABILIDAD #163455 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186: Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:34:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:33 C) CONTABILIDAD #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186: Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:33:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:24 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133: MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días.
Se ha cambiado la contraseña de la cuenta solicitada.
Pueden encontrar la contraseña en el siguien... Guillermo Posilio Delgado
12:24 B) ATMNOMINET #163460 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Vanesa. Calculo de nominas / finiquitos pendientes de Enero 24. Se le ha duplicado una trabajadora: y no le deja hace... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION: La mandaste tú el día que viniste a “teletrabajar”
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ... PAULA SERRANO MARTINEZ
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION: Hola
No veo bbdd adjunta donde la has dejado?
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:16 A) ATMCONTANET #163453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMA DE UNA OPERACION JUAN CARLOS AREVALO COTILLAS
12:15 D2 ) ATMMULTAS #163449 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas,
Solicito ayuda para impresión de notificaciones
Gracias
Carmen BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
12:14 A) ATMCONTANET #163450 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO: AL INTENTAR CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO LAFASE O DE VARIAS FACTURAS DE UNA RELACION ASOCIADAS A UN RC, ME DA ERROR... VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\trijueque.
Para la instalación hemos tenido que m... Jon Sandes
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163396: NO CUADRAN LOS IMPORTES: Hola Ricardo, el mandamiento te salió con más importe porque no se emitió con la misma fecha de la diligencia, emite ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB #163396 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, en el expediente de embargo 2000000601 a nombre de Lucas Sánchez Diego, con NIF: 47286751Q, se giró un M... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:07 C) CONTABILIDAD #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:07:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ASISTENCIA #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:06:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ATMNOMINET #163451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: consulta envíos de Bases AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): Buenas,
¿Puedes preguntar si los registro de entrada se tienen que hacer en la oficina RC o RE?
"code":... Tomás Illescas
11:59 Q) ERRORES APLICACIONES #163440 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:54 A) ATMCONTANET #163439 (RESUELTA): CÁLCULOS DE LOS AJUSTES PARA EL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Cálculos de los ajustes para el resultado presupuestario
De donde sacar la información para el calculo de los ajust... SONIA GALERA BONET
11:52 P) GIT_WEB #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... NAYADE DEP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163410: ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN): Buenos días.
El mensaje que facilitas se debe a que no responde el servicio de Gestiona.
Un saludo Carolina Jimenez
10:11 P) GIT_WEB #163410 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN). Adjunto pantallazo de error. FRANCISCO HUERTES
11:42 A) ATMCONTANET #163446 (RESUELTA): FACTURAS CERTIFICADO FACE: Certificados facturas. Tiene que hablar Jose Manuel con Jesús
91 8150001 ext 2213 MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: A qué teléfono te llamo?
El 06/02/2024 a las 9:11, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: Buenos días Mª Carmen, las incidencias que están fuera de plazo ya te las he resuelto yo, intenta no acumular tantas ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066: URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Todo correcto gracias.
Saludos,
!Outlook-pyym00vo.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recau... DELIA FLORIDO
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #163436 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO EN LA NUBE (YA TIENEN LA NOMINA): HAN SOLICITADO AL PROYECTO GEMA LA INSTALACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y AL TENER LA CONCESIÓN DE LA NÓMINA LES HAN D... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS: Buenos días.
El expediente que indicas se encuentra pendiente de firma, en el trámite de resolución. Para próximas v... Carolina Jimenez
11:13 A) ATMCONTANET #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD: Carmen tiene un problema, cuando intenta acceder le indica un problema de fecha y hora, sin embargo, a nivel del equi... CARMEN GOMEZ GARCIA
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150: MENSAJES DE ERROR: Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que... NATALIA IRUELA BÉJAR
11:10 P) GIT_WEB #163431 (RESUELTA): INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Buenos días,
Ya he analizado la comunicación remitida por el catastro para los padrones de Ibi de este ejercicio. ... PALOMA MORENO CANDELAS
11:10 A) ATMCONTANET #163432 (RESUELTA): MODELO 347: Le explico como depurar los errores que le salen en los terceros con aspa roja MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:01 A) ATMCONTANET #163448 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que en el OC, UG… Pone patronato de deportes aunque el Dir3 es el del ayto L01390475. Tie... ANA CANO
11:00 B) ATMNOMINET #163437 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de bases en 2 trabajadores Ayto Socuéllamos, se resuelve los tramos y se calculan de nuevo. se envía ficheros p... JOSE RAMON PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #163428 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2019: El secretario de los Ayuntamientos de LAGUNASECA, MASEGOSA Y SANTA MARIA DEL VAL, le ha llamado solicitándole los ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:58 E) ATMPMH #163424 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION: CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
NO PODEMOS CONTACTAR CON EL INE NURIA COLINAS PINILLOS
10:58 C) ATMGERES #163426 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIDEOACTAS Y AUDIOACTAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que le explique como asociar un videoacta o audioacta a un expediente. M... LETICIA .
10:58 A) ATMCONTANET #163429 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO CUENTA EXTRANJERA: Ayer me llamo con una incidencia al imprimir una orden bancaria, el problema era una cuenta extranjera y le dije que ... ELENA HERRANZ MAROTO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163390: ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO): Buenos días.
Ese error se trata del código postal, por si vuelve a salir para que tomes nota. Es decir, el error... Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #163390 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. Cuando intenta crear un expediente le da un error. Adjunto pantallazo. FRANCISCO HUERTES
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE: Buenos días,
Es posible que hagais vosotros la persona con un DNI ficticio? Cuando lo tengáis nosotros ponemos el ... Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB #163382 (RESUELTA): CREAR UN PASAPORTE: Hola buenos días,
Me podeis creas este pasaporte?, os facilito todos los datos.
(PAS. AY6173438
GIORGIA FRANC... CARMEN PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #163425 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: Están intentando contabilizar una MC y no hay forma de que se le active ejecutar operación, le digo que tienen que te... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
10:49 A) ATMCONTANET #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023: Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ... JUAN PABLO GARCIA
10:48 I) CLOUD #163423 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: Conexión con cliente, error en usuario o contraseña, no puede acceder. Al conectarme volvemos a poner la contraseñ... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:45 B) ATMNOMINET #163427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de trabajador en IT 365 dias CATALINA VAZQUEZ
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS: Hola buenos días seguimos sin poder usar la aplicación.
Un saludo
El 05/02/2024 a las 8:40, soporte@atm-maggioli.es... POLICÍA LOCAL
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163377: FACTURACION CLIENTE: Buenos días, le adjunto todos los informes seleccionables. Sergio Morales
08:23 P) GIT_WEB #163377 (RESUELTA): FACTURACION CLIENTE: Buenos días , no puedo sacar la facturación cliente del mes de enero de Perales de Tajuña, ayer por la tarde se quedo... ALFONSO SUAREZ (27)
10:34 F) PADRON WEB #163419 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LOS USUARIOS QUE REALIZAN UN MOVIMIENTO: Buenos días Oscar
Ayer me paso en Ronda que después de dar de Alta por Cambio de Residencia a un habitante con el ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:31 F) PADRON WEB #163418 (EN CURSO): MODELOS DE SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN O RENOVACIÓN CON REPRESENTANTE: Buenos días Oscar,
Creo que ya lo hemos hablado en alguna ocasión el tema de poder obtener los datos del represent... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:26 P) GIT_WEB #163417 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP: Buenos días, se confeccionó el padrón de cultivos de 2023 a través del SEP.
En fecha 13/12/2023 mi compañero Santi... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:26 C) ATMGERES #163416 (RESUELTA): AÑADIR UN PDF CON HIPERVINCULOS A AUDIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede añadir un pdf a un trámite. Me conecto con ella y veo el documento que e... LETICIA .
10:25 B) ATMNOMINET #163415 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,LISTADOS, FICHEROS DE BASES: Cliente solicita asistencia para cuadrar ficheros de cálculo, generar listados, ficheros de bases DAVID SANCHEZ PECES
10:22 B) ATMNOMINET #163414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales FELIPE GINER GONZALEZ
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #163408: FIRMA DIGITAL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163408 h... Jon Sandes
10:06 I) CLOUD #163408 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: INSTALAR EL CERIFICADO DIGITAL DE LA ALCALDÍA VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA.
ES LA TERCERA VEZ QUE REMITIMOS INCIDE... MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
10:17 D) ATMGTNET #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de generar nuevas liquidaciones en la Gestión Tributaria-Gestión-... ESPERANZA RIARAN
10:11 D) ATMGTNET #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Estoy teniendo problemas con el acceso a la aplicación de GT.
Les ruego se pongan en contacto para dar... ESPERANZA RIARAN
10:07 D) ATMGTNET #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, me gustaría haceros unas preguntas sobre el Sistema Especial de Pagos en relación con el IBI Rustico ya ... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:04 B) ATMNOMINET #163407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia para contabilizar las nóminas MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
10:01 A) ATMCONTANET #163406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA ANA GARCÍA PAREDES
09:56 D) ATMGTNET #163404 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 A) ATMCONTANET #163403 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días, ¿Cómo va esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:53 D2 ) ATMMULTAS #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS: Buenos días:
Desde hace unos meses existía, a requerimiento, la pestaña "denunciante" para grabar los datos del mi... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
09:50 A) ATMCONTANET #163400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE Y UNA DEVOLUCION DE INGRESOS ROSI HERRADAS
09:43 D) ATMGTNET #163399 (RESUELTA): ERROR CREACIÓN DE REMESA: Buenos días.
Estamos tratando de crear una remesa y nos da el siguiente error.
La generación de las remesas no ... ANASTASIO PÉREZ
09:40 D2 ) ATMMULTAS #163394 (RESUELTA): FALLO DE CONEXION DEL SISTEMA DE INFRACCIONES DE TRAFICO CON LA RED SARA: Buenos días. Por medio del presente se pone en su conocimiento que llevamos
varios días sin posibilidad de formular ... POLICIA LOCAL
09:39 C) ATMGERES #163397 (RESUELTA): ELIMINAR DECRETO DEL LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria quejándose porque llamó la semana pasada 2 veces y algún compañero le dijo que le llamar... MONSERRAT ARIAS ROMAN
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163385: CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA: Hola Chasca, buenos días,
Ya te tiene que dejar funcionar la aplicación,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
09:08 D2 ) ATMMULTAS #163385 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA: Buenos días, no se carga el módulo de multas, os envío error y pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:37 A) ATMCONTANET #163401 (RESUELTA): HACER PAGOS DE CERRADOS, NO TIENEN MIGRACIÓN DEL EJERCICIO 2023, NO HAN CERRADO: Hacer pagos de cerrados, no tienen migración del ejercicio 2023, no han cerrado:
Le digo que hagan PNP a la 40 001 y... SILVIA AUXILIAR
09:37 A) ATMCONTANET #163393 (RESUELTA): ALTA VINCULACION: BEATRIZ - Alta vinculación de gastos 1320.62900 - 2 digitos de programa y 1 económica / confirma presupuesto / apunte... BEATRIZ RUEDA RUESCA
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332: ERROR FACTURACIÓN: Hola, buenas,
Ya está ajustado el importe del C60.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
09:34 A) ATMCONTANET #163391 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS DESDE NOMINET 2023: Quieren pasar ficheros de nominas a contabilidad para el ejercicio 2023 que están grabando ahora.
Le ayudo a exporta... MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
09:27 D2 ) ATMMULTAS #163389 (RESUELTA): LAS MULTAS ESTÁN CREADAS PERO EN RECAUDACIÓN NO LE CONSTAN: EXPTE. Nº 2024-00026-2410000201 NOELIA TORRES MESA
09:27 A) ATMCONTANET #163443 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar facturas con incidencias que ellos todavía no tienen acceso a esos datos por los certificados.
Pa... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:25 B) ATMNOMINET #163402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales EVA CB
09:19 P) GIT_WEB #163388 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS: Buenos días, tengo bastantes dudas en cuanto a las
liquidaciones de Plusvalías. Me aparecen en Git Web como si fuera... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
09:12 P) GIT_WEB #163386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Desde ayer, cuando realizamos un cobro por "Registrar pagos / cobros por ventanilla" al descargar el justificante de ... MIRIAM CONDES FUENTES
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Sí, fue un problema puntual que se solventó ayer. Ahora mismo se han comprobado los fichajes y se sin... Celia Pino
07:35 B2) CONTROL_HORARIO #163371 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Ningún reloj de los instalados envía la información de las picadas diarias automáticamente. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:06 P) GIT_WEB #163384 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS: Buenos días,
No podemos cancelar dos expedientes tributarios porque al intentarlo, nos aparece "IMPOSIBLE CANCELA... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:03 I) CLOUD #163387 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS: AMPLIAR A **8 USUARIOS** PARA ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE NOJA AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:02 A) ATMCONTANET #163398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE TARDA EN GENERAR EL MODELO 347 CRISTINA M
08:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261: PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046: Buenos dia Pilar,
Adjunto el parte de trabajo, Cogolludo cierre 2022
Un saludo,
Giulliana Clemente
Dpto. de Contab... GIULLIANA MARÍA CLEMENTE
08:59 B) ATMNOMINET #163420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En dos llamadas, calculo de atrasos 1 trabajador y fichero de bases de enero 2024 ANGELA GIL
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351: INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR: Buenos días,
Según conversación telefónica les recuerdo que la ultima sentencia del Tribunal anula la utilización ... Celia Pino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258: INCEIDENCIA #162956: Buenos días,
En la incidencia #162956 le indico con una captura de pantalla desde que menú tiene que hacer la gest... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Los exptes de fraccionamientos los tramito yo, mi usuario es NHERNANDEZ.
Un saludo.
El lun, 5 feb 2024 ... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Muchas gracias. Ya funciona OTMAR GIGLIO
08:44 A) ATMCONTANET #163381 (RESUELTA): FACTURA FACE RECHAZA POR NIF ERRÓNEO: Consulta sobre si hay documento en el aplicativo de contabilidad en el que justifique el rechazo de una factura a un ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:42 D) ATMGTNET #163379 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202402060842-l5z2q.png)
![](clipboard-202402060843-0idna.png)
No tienen informáticos y desconocen... ROBERTO -
08:22 A) ATMCONTANET #163383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA RECLAMANDO EL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE 2023 BEGOÑA POMPA
08:14 D) ATMGTNET #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665 del disco de cobros de la CAIXA fecha 06.02 DIANA SOROETA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA: Hola Lorenzo, ya está arreglado, pero si ves que falla algo más me avisas.
Un saludo. Elena Baeza
08:10 D) ATMGTNET #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203. DISCO DE COBROS 06.02.2024 BANCO SANTANDER DIANA SOROETA
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #163373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS: Buenos días, cuando un trabajador solicita días como compensación de horas extras, en la pestaña de "Gestión Compensa... CORAL MENA
08:04 D2 ) ATMMULTAS #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin: 0046 DIANA SOROETA
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: Buenos días:
Me mandáis un pantallazo para solucionar el problema, pero no me indicáis como acceder a esa pantalla... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043: ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA: Buenos días Laura si tienes la bolsa de vinculación jurídica creada en el presupuesto y sale el mensaje tienes que co... Inmaculada Sánchez Blanco

05/02/2024

22:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenas noches,

Lo siento, pero sigue sin aparecerme. Adjunto capturas de pantalla.

Finalmente, dado que n... ANTONIO PONTEJO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: En este caso solo se puede crear para el ejercicio 2024 (En el siguiente ejercicio se podría copiar)
Si esta tarde... Alberto Borja Tenorio
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Hola,

La bonificación es del 25% y tiene una duración de dos años. ( no se puede dejar preestablecido un period... ANTONIO PONTEJO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Es raro que no te aparezca, he probado yo (como te muestro en la foto anterior) y si aparece la bonificación.
Ind... Alberto Borja Tenorio
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenos dias,

Precisamente pensando en eso, cerré sesión y volví a abrir, pero sigue sin aparecer. Por eso puse ... ANTONIO PONTEJO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenos días,
Puede que no te apareciese porque no habías actualizado los tipos de bonificaciones.
![](clipboar... Alberto Borja Tenorio
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357: CARTA DE PAGO: Buenas tardes Isabel, desde el módulo de administración, sistemas, personalización del sistema, se puede buscar la pa... Cristina Salmeron
15:25 P) GIT_WEB #163357 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días,
He observado que en todos los documentos, en los que se requiere firma, figura LA TESORERA. Tendría ... GESTION INGRESOS
19:19 C) CONTABILIDAD #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138: Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 05/02/2024 19:19:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00138
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenas tardes, estamos valorando los trabajos, en breve se pondrá en contacto con usted Miguel Angel Olivares.
Un ... Cristina Salmeron
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Seguimos sin noticias. Nos urge bastante.
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ALCALDIAVIL... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
18:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenas tardes Isabel, lo paso al comercial y que os diga algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Recibido el presupuesto por la Concejal de Hacienda, nos comenta lo siguiente:
"Por favor, solicitar... ISABEL LACAVE SANZ
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024: Sí, hubo un problema, ya resuelto.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024: Buenos días,
Observo que las notificaciones ya se han enviado.
Gracias
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenas tardes, ya lo tenéis hecho, echa un vistazo a ver si lo ves bien y el jueves en el curso te cuento las dudas q... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenos días Cristina;
He creado el "Tributo" pero no entiendo muchos de los campos que aparecen al intentar crear ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
18:34 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: Buenas tardes,
Tal y como le indico en la captura de pantalla tienen que seleccionar e ir generando el fichero par... Tamara Molina
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Nerea, nosotros no podemos cerraros los expedientes, decirme quien debe tener acceso a cerrar expedientes... Cristina Salmeron
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
No tenemos esos permisos de cancelar o eliminar.
Los expedientes para cancelar son los siguientes:
-2024... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273: INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO: Perfecto.
Muchas gracias.
El miércoles qe voy a Valdemorillo compruebo con ella que efectivamente tengan la opc... ALEJANDRO MATIAS
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273: INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO: Hola Alex, soy Helen. Lo primero que me dices de "QUITAR EMISIÓN DE LA NOTIFICACIÓN", en el perfil que tiene ella ya ... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #163273 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO: Buenos días.
El usuario ILACAVE de Valdemorillo (personal del ayto), no tiene las siguientes opciones, por lo que ... ALEJANDRO MATIAS
17:52 E) ATMPMH #163369 (RESUELTA): NO SE GENERA PDF: ![](clipboard-202402051752-vztjb.png)
![](clipboard-202402051752-mfbeu.png)
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: Creo que son multas abonadas con descuento
Mañana llamo a la empresa de multas a ver que es lo que están haciendo
E... M CARMEN SAEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: Pueden ser denuncias de tráfico?
Son cantidades todas iguales de 100,00 €?
Si es así, seguro que son multas de tráf... M CARMEN SAEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: Hola Mª Carmen, estamos revisando las incidencias con deudas que no existen en la aplicación. Las otras que tienes qu... Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60: Hola Mª Carmen, estoy mirando y veo varios C60 con incidencia, hay algunos que son porque se han cobrado fuera de pla... Elena Baeza
17:46 E) ATMPMH #163368 (RESUELTA): PRIBLEMA PMH: ![](clipboard-202402051747-zqtd3.png)
![](clipboard-202402051747-pugyj.png)
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días, ya esta disponible la corrección. Sergio Morales
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días este mensaje se lo he comunicado a un compañer@ suyo de ahí que en algunos aspectos pueda carecer de sent... Sergio Morales
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días el problema no se ha solucionado y no puedo estar pendiente de actualización, pues hay temas que van con ... BELEN CEBRIAN
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos días, ya esta disponible la corrección. Sergio Morales
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos días, le adjunto los documentos solicitados. Sergio Morales
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Debido a que cometí un error en la corrección generando otro, se ha de pasar el proceso de aprobación y actualización... Sergio Morales
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Muchas gracias
Sabes cuando será la próxima actualización? Porque he tramitado más devoluciones que me harían falta,... OTMAR GIGLIO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos días, como no ha indicado que ejemplar deseaba si para el ayto o resolución le he generado ambos de ambas devo... Sergio Morales
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: En mi caso necesito nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN y
0000004988 05400972C ALBARRAN MARTIN JOSE LUIS OTMAR GIGLIO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos días ante todo disculpen podrían facilitar un listado con las devoluciones que necesiten.
Tenga un buen día... Sergio Morales
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos dias
Sigue estando todo igual, cuando será la próxima actualización?
Necesito tramitar varias devoluciones,... OTMAR GIGLIO
17:42 D2 ) ATMMULTAS #163367 (RESUELTA): ATEX FUENTIDUEÑA DE TAJO: ![](clipboard-202402051742-tmqok.png)
![](clipboard-202402051742-kexau.png)
![](clipboard-202402051743-n1tc... RUBEN .
17:40 D2 ) ATMMULTAS #163360 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN APLICATIVO POR VERSIÓN NUEVA: CIUDAD REAL actualización aplicativo por versión nueva
No deja actualizar, por favor, puede ser porque se tenga ... MAR PUERTA
16:55 C3) ATMSEDE #163365 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
16:55 C3) ATMSEDE #163366 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
16:51 A) ATMCONTANET #163361 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas tiene que añadir una factura más, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo. YOLANDA PLAZA
16:40 I) CLOUD INCIDENCIA #163292: CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO: Se han modificado las rutas de la app para que se descargue correctamente las facturas de FACE.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
12:40 I) CLOUD #163292 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO: Buenas Guillermo,
Tengo al ayto de Ledaña que no puede entrar en el cloud (y no se acuerdan de la contraseña) y adem... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #163292: CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO: Buenos días.
Se ha cambiado la contraseña del usuario de Villalpardo (solo hay 1).
Se ha probado a acceder y se... Guillermo Posilio Delgado
16:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163279: ERROR RELOJ: Buenas tardes,
Ya pueden consultar los fichajes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:02 B2) CONTROL_HORARIO #163279 (RESUELTA): ERROR RELOJ: Buenos días:
Estamos observando que los fichajes en el RELOJ no se reflejan desde el pasado viernes.
Hay algún ... PERSONAL -
16:05 B) ATMNOMINET #163358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de errores, SS y CRA de enero. se envia lo que estaba pendiente. ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
15:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327: BLOQUEO USUARIO: Hola Sergio, buenas tardes,
En que aplicación te ha pasado?
Un saludo. David Gómez Suárez
13:29 D) ATMGTNET #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS SERGIO FERNANDEZ
15:40 D2 ) ATMMULTAS #163350 (RESUELTA): BINÉFAR INSTALACIÓN NUEVA APP: Llamar al cliente tiene dificultades con la instalación de la nueva app móvil, refieren también problemas en con la u... MAR PUERTA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES: Buenas tardes, los apuntes ya están eliminados.
Javier Torrijos
14:54 A) ATMCONTANET #163359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE EXPEDIENTE MIGUEL INTERVENTOR
14:53 A) ATMCONTANET #163354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:52 A) ATMCONTANET #163353 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE CON MAS APLICADO QUE PENDIENTE PILAR PEINADO
14:51 C3) ATMSEDE #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID: Hoy, hemos comprobado que se puede entrar a diferentes sedes desde Android usando el certificado y autofirma, pero a ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163318: BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES: Buenas tardes,
Ese error se esta produciendo porque no se está ejecutando la última versión de la aplicación, pued... Javier Alía Álvarez
13:11 B2) CONTROL_HORARIO #163318 (RESUELTA): BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES: Buenos días, no me funcina el botón de recálculo de fichajes y es necesario
para introducir cambios en los horarios ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:45 B2) CONTROL_HORARIO #163351 (RESUELTA): INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR: A partir de ahora vamos a utilizar huellas dactilares para el control horario. Necesito instrucciones para dar de alt... ANTONIO JIMÉNEZ
14:45 D2 ) ATMMULTAS #163352 (RESUELTA): VERSIÓN NUEVA APK MULTAS: Hola, buenas,
Me han comentado que teniais problemas con la nueva versión de multas, ya deberías poder entrar sin ... DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64: Hola Ángeles, ya hemos visto lo que ha pasado, no hemos tenido que cambiar nada en la base de datos. Habéis creado pr... Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64: Si, por favor, g
Avisarme cuando esté solucionado
Gracias CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64: Hola Ángeles, creemos que no deja generar el fichero porque ya consta como que tiene el estado devuelto con fecha 01/... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #163259 (RESUELTA): ERROR EMISION FICHERO C64: REVISAR CONFIGURACION DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS, se ha generado el SUFIJO 000 para realizar tra... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:44 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Buenas tarde.
Aquí les dejo adjunto el certificado con la correspondiente contraseña de la sede electrónica de Villa... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:39 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Buenas tardes,
Puede responder en este correo adjuntando el archivo necesario.
Gracias Jon Sandes
08:07 C3) ATMSEDE #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Tenemos el certificado de la sede electrónica caducado y queremos que se instale el nuevo a nombre del nuevo alcalde IVAN MORENO VAZQUEZ
14:41 A) ATMCONTANET #163356 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Asociar devoluciones de ingresos a GFA como hacerlo SARA PASTOR
14:31 C) ATMGERES #163347 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Angel y me la pasa mi compañera Inma. Me conecto con los usuarios y veo el error que les... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA: Buenos días
Solicito instrucciones para solicitar Portal del Empleado y otras
aplicaciones que formen parte del pro... ALMUDENA LANCHAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA: Hola Lorenzo, esta la he pasado a los informáticos, a mi también me sale el error.
Un saludo. Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #163309 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA: Buenos días,
Se ha probado a generar carta de pago de la deuda nº 2400000335 a nombre de BALSA*PERALTA, JESUS ROBE... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:26 A) ATMCONTANET #163348 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Como asociar movimientos de gastos e ingresos a los GFA tanto manuales como expedientes. ANA PARRA MENDOZA
14:25 B) ATMNOMINET #163349 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA A TIEMPO PARCIAL: Conexión con cliente, alta trabajadora a tiempo parcial cuyo importe bruto debe calcularlo sobre un neto. SARA BLASCO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163339: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Nayade, cuando te da el error no sé si te sale la pantalla para imprimir el error, si me lo puedes mandar te lo ... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB #163339 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... NAYADE DEP
14:18 B) ATMNOMINET #163343 (RESUELTA): BONIFICACION FORMACION: Asistencia para grabar la bonificación por formación continua PEDRO JOSE LOZANO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Hola Lorenzo, ya lo he comentado en el Dpto. están revisando un excel para podértelo mandar, cuando me lo pasen te lo... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
En Cabanillas tenemos pendiente cargar en la aplicación deudas en ejecutiva y a efectos de evitar el ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:05 B) ATMNOMINET #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO: TENGO UNA TRABAJADORA QUE VA A TRABAJAR 5 HORAS SOBRE EL HORARIO DE 7,5 DEL HORARIO COMPELTO DEL AYUNTAMIENTO. TENGO ... SARA BLASCO
14:02 A) ATMCONTANET #163345 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Error al imprimir orden de transferencia, tercero con cta extranjera y que le faltan dígitos. ELENA HERRANZ MAROTO
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR: Gracias Cristina.
Ya les he enviado un correo con el problema al servicio afectado.
Un saludo.
!Outlook-50e0up3... DANIEL SANTANA SOTO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR: Buenas tardes Daniel,
Tal y como te comenté por teléfono el servicio SIR ya está operativo, pero
el mensaje seguía s... CRISTINA CASTRO
13:59 D) ATMGTNET #163337 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA JOSE MARIA QUINTAS
13:59 A) ATMCONTANET #163344 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS.: No aparece la partida pendientes de aplicación del 2023 en el año 2024. Debe realizar un pago presupuestario a la 555... ANA SIGUERO GASCA
13:55 A) ATMCONTANET #163342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AÑADIR FACTURAS A UNA RELACION YOLANDA PLAZA
13:53 D2 ) ATMMULTAS #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR: Buenos días:
En mi afán por ir avanzando algo en el bloqueo que tenemos con la aplicación de multas y que, parece ... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:50 B) ATMNOMINET #163334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:50 A) ATMCONTANET #163364 (RESUELTA): VINCULACIÓN: vinculación. Vincular una aplicación presupuestaria consigo misma, la indico como hacerlo. ANA GARCÍA PAREDES
13:47 D2 ) ATMMULTAS #163333 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas, me gustaría me ayudaran, tengo un problema para darle impresión a las notificaciones
Gracias BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
13:45 D) ATMGTNET #163332 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura por hacer que no me cuadran los importes.
Cuando puedan. Un saludo JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:44 D) PRESUPUESTOS #163335 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE SERVIDORES.: Debido a un próximo cambio de servidores en nuestra infraestructura de red solicitamos asistencia para la migración d... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:43 A) ATMCONTANET #163340 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS: Problemas para la descarga de fras de FACE a geres y luego a la conta
Certificado no está caducado
Paso la llamada ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Ese aviso jamás ha salido, por favor llamadnos. Lo del el campo
"aprobado por" viene derivado del campo que ha desap... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días.
Los mensajes de "aviso" siempre han salido si ha sido el caso.
Tal y como dice este, hay campos sin ... Carolina Jimenez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días, algo ocurre al haber cambiado la forma de enviar a firma
las propuestas. Estos avisos nunca han salido ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:37 A) ATMCONTANET #163331 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.: Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. NEREA N
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Les he avisado para que procedan a la carga del fichero y me indiquen al respecto.
Con lo que sea ... Lorenzo Rodriguez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Hola Lorenzo,
revisando no han llegado a cargar este fichero que adjuntas en GITWEB.
Por favor, indícales que ... Sandra Garrido
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Al hilo de la incidencia puesta al respecto del fichero 03TRI23 que no mostraba el IVA repercutido y ... Lorenzo Rodriguez
13:31 A) ATMCONTANET #163336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO Y CREACION OPERACINES EN EL HISTORICO DE GASTOS SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:30 A) ATMCONTANET #163328 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL. LA REHACEMOS LYDIA MOLANO MARTIN
13:28 A) ATMCONTANET #163326 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS SERGIO FERNANDEZ
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, ¿es para modificar algún apartado de la Ordenanza o para darla de alta nueva?, no sé si has debido ... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, adjunto ordenanza para su configuración.
Gracias OLGA FERREIRO
13:27 A) ATMCONTANET #163329 (RESUELTA): MODELO 347: Error en un tercero. Espacios en blanco entre nombres y apellidos
Duda cierre 2023 BELEN SÁNCHEZ
13:26 B) ATMNOMINET #163324 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia a Laura para el cálculo de retenciones judiciales G4 CONSULTORES
13:25 A) ATMCONTANET #163325 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS RECAUDACIÓN - BONIFICACIONES: Tiene descuadre de banco por la suma de las bonificaciones, es como si le ingresaran por el total sumando a los ingre... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenas Ana,
Ya tienes aplicado el IPA sobre la deuda. Javier Torrijos
13:17 A) ATMCONTANET #163363 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas desde el 2021 de certificados de obras. No la coincide la BI con el IVA que viene en la... SONIA SANZ
13:17 D) ATMGTNET #163321 (RESUELTA): REGULARIZAR SEP: REGULARIZAR SEP RAFI GONZALEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163298: ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO: Buenos días
Ya se ha actualizado la tasa licencia de vado.
un saludo. Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB #163298 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO: Buenos días: Hay que actualizar el importe de las tasas de las Licencias de Vado, que han ascendido a 20,00 € FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:12 B) ATMNOMINET #163319 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias ALICIA PERSONAL
13:08 A) ATMCONTANET #163317 (RESUELTA): ELIMINAR CNP DEL IVA: LAURA - eliminar apunte del conc.n.presupuestario de IVA AYUNTAMIENTO DE MECO
13:08 A) ATMCONTANET #163362 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura del 2023 que no hay PA. Intenta poner aplic. Ptario 2024 pero no esta en el estado de ejecución y n... ROSA GODINO
12:59 A) ATMCONTANET #163322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASIENTO DESGLOSE CUENTA AL CONTABILIZAR UN INGRESO MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:58 C) ATMGERES SOLICITUD #163291: BLOQUEO USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163291 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:41 C) ATMGERES #163291 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: SE HA BLOQUEADO ACCESO POR EXCESO DE INTENTOS ERRÓNEOS SERGIO FERNANDEZ
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES #163312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LUISA MORATILLA
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163314 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163316 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163315 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:50 A) ATMCONTANET #163330 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS PMP FICHERO 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, revisión facturas que no deben estar el el 4º trimestre 2023 del PMP. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
12:46 C) CONTABILIDAD #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 05/02/2024 12:46:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00160
Objeto: PRE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:44 I) CLOUD #163376 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN: Buenos días,
Necesito que me deis de alta este certificado para el Ayto. de Palomares del campo, para que puedan d... AYUNTAMIENTO DE PALOMARES DEL CAMPO
12:40 C) CONTABILIDAD #163305 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00110 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/02/2024 12:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:40 A) ATMCONTANET #163306 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2023: Consulta sobre cómo anular expedientes de gastos cerrados que no deben aparecer en el fichero trimestral del P.M.P. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
12:39 C) ATMGERES #163308 (RESUELTA): NO TIENE MISMO CARGO QUE EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al enviar documentos contables a firma en ATMGERES le sale un aviso que desconoce... JOSEFA RUS RUIZ
12:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163278: VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono observando la configuración mire si esto le sucedía a mas traba... Ainhoa García Carpintero
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #163278 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR: Las vacaciones del año anterior se reflejan de manera incorrecta. Ya que aparecen 46 días cuando en este caso de CESA... CESAR CASTILLO GARCIA
12:38 B) ATMNOMINET #163323 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Tenía un error en el cálculo de las nóminas de todos los trabajadores con SMI que no le calculaba el prorrateo de pa... CLARA GINES MOLINA
12:29 I) CLOUD #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas de FA... INMA BRIS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163293: PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION: El único movimiento que ha realizado el usuario del Ayuntamiento es cambiar la dirección de ese trasmitente. Se cierr... Francisco Huertes
11:57 P) GIT_WEB #163293 (RESUELTA): PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION: PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION. Cuando se quiere grabar la liquidación de la plusvalía sale un mensaj... FRANCISCO HUERTES
12:24 B) ATMNOMINET #163307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: REvisar el cálculo en Enero de nóminas atrasadas 10-11/2023. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Tras la visita de Celia a nuestro ayuntamiento, adjunto al correo las dos imágenes que hemos realizad... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:21 B) ATMNOMINET #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Buenos días. La trabajadora EIDER SARRIA GUTIÉRREZ finalizó su PLURIEMPLEO EL 02.01.2024. Los seguros sociales de dic... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163232: CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA: Buenos días Isabel, para cargar los C19 es desde RE - COBROS - COMUNICACIONES CON ENTIDADES, como te adjunto en el pa... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB #163232 (RESUELTA): CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA: Buenos días,
En ATMGT cargábamos ficheros en Devoluciones C19 (soporte modificación domiciliación), nos ha llegado ... GESTION INGRESOS
12:12 A) ATMCONTANET #163313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIONDE UNAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO ROSA M. ARROYO
12:12 F) PADRON WEB #163300 (RESUELTA): MODIFICACION APELLIDOS: ![](clipboard-202402051213-8qgla.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:10 A) ATMCONTANET #163299 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMAS INFORMES DE MOROSIDAD SABELA COUSO
12:08 A) ATMCONTANET #163297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO BUSCAR LAS OPERACIONES DE UN TERCERO GABRI GOMEZ
12:06 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Hola, disculpad mi error pero no había copiado las categorías de calle, ya las he copiado, ¿podéis probar de nuevo?.
... Mariano Aguirre
11:44 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Perdón, pero rectifico el correo anterior.
Efectivamente he podido liquidar los ejercicios no prescritos, pero en el ... M DOLORES SANZ
11:25 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Ya lo he comprobado y ya puedo liquidar.
Muchas gracias.
!image002.png!Mª Dolores Sanz Montejo
Inspección Fiscal
De... M DOLORES SANZ
10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Buenos días, ¿puede probar de nuevo?, efectivamente no estaban las tarifas de 2024 aun copiadas. Ya las hemos copiado... Mariano Aguirre
10:37 A) LEGANES #163270 (RESUELTA): IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Buenos días,
Me dirijo a vosotros para solicitaros vuestra ayuda respecto los tres expedientes abiertos a nombre d... M DOLORES SANZ
11:56 C) CONTABILIDAD #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/02/2024 11:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00109
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Añado en este hilo a José Manuel Lamas y María Gutiérrez, ya que son las personas que estaban al tant... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
11:44 B) ATMNOMINET #163301 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Confeccionar la nomina de la Alcaldesa exenta de Cotización de Fogasa y Desempleo. confeccionar nomina para que cobre... ROSA MARIA FELIX REDONDO
11:38 A) ATMCONTANET #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:36 A) ATMCONTANET #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:35 B) ATMNOMINET #163289 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en materia de liquidaciones y ficheros de cálculos a Nuria NURIA ZAPICO RIVAS
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284: USUARIO: Hola Rafa, mira a ver si puedes entrar con la clave #Griñon1 y si puedes la tienes que modificar cuando entres ,he vi... Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284: USUARIO: Buenos días, solicito DNI por teléfono 50946089P. Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB #163284 (RESUELTA): USUARIO: SOLICITO NOMBRE DE USUARIO Y CLAVES PARA PODER ACCEDER AL PROGRAMA GIT WEB RAFAEL VERA RAMIRO
11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #163069: NUEVO SECRETARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163069 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163277: ACCESO CLOUD: Hola Mar, buenos días.
Mi compañera Celia me ha indicado que te facilite el acceso al entorno de producción de clo... Sergio Velázquez Martín
11:03 B2) CONTROL_HORARIO #163277 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Buenos días Sergio, te paso el telefono de Barbastro (Mar Obon) para lo de ponerle el control horario en su ordenador... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:20 D2 ) ATMMULTAS #163288 (RESUELTA): ERROR EN LAS CONSULTAS DE VEHÍCULO Y PERSONAS. "TOKEN INVÁLIDO": Hola. Buenos días.
Tenemos error en la consulta de vehículos. Nos aparece la información de TOKEN INVÁLIDO.
Esto no... PEDRO BUIZA AMOR
11:19 A) ATMCONTANET #163311 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN CARGO DE LA CONTA QUE NO COINCIDE CON EL DE GERES: Problemas con un cargo de la conta que no coincide con el de geres.
Dar de alta de nuevo el cargo que quieren con to... JOSEFA RUS RUIZ
11:19 C1) ATM FIRMA MOVIL #163287 (RESUELTA): INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO: Necesaria la instalación del certificado asociado en la siguiente sesión Cloud:
**cloud\santa.cruz**
6k2-TYH23<g$
... ALBA DURO
11:18 B) ATMNOMINET #163290 (RESUELTA): NOMINAS: descuadre en Retenciones judiciales de octubre 2023- 28,76€ AINHOA BABIANO
11:13 A) ATMCONTANET #163282 (RESUELTA): MODELO 347: Modelo 347. al generar el modelo se queda pillado mucho rato, no lo genera. Me conecto y paso las correcciones. Una v... BELEN SÁNCHEZ
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163247: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA: Los certificados intermedios están instalados en el servidor Francisco Guzman
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando intentan acceder a la sede electrónica les da problemas. Adjunto captura de imágenes de las personas que han i... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 A) ATMCONTANET #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
11:03 B) ATMNOMINET #163276 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales YUDITH SABEL
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Por ejemplo Montalban Sardi
El 05/02/2024 a las 10:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Mª Carmen, dime el documento sobre el que lo estás haciendo para que vea la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
11:01 D) ATMGTNET #163275 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
11:00 P) GIT_WEB #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA: Buenos días, le remito los diferentes TIPOS DE BONIFICACION EN TASA DE
BASURAS (son anuales). No es un porcentaje, ... DOLORES MUÑOZ
10:54 A) ATMCONTANET #163286 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA: problemas con la vinculación jurídica al contabilizar las nominas
Tiene créditos suficientes para poderlo hacer, le ... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Cambiar imagen del portal de empleado, aparece como oficina virtual tributaria. SUSANA ASENSIO ANCOS
10:50 A) ATMCONTANET #163285 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Van a hacer de empresa de recaudación de unos impagos que una comunidad no consigue cobrar. Cómo lo hace... JUAN JOSÉ SAEZ
10:47 D) ATMGTNET #163269 (RESUELTA): SERVICIOS ATEX: Servicios Atex - actualización. JUAN PLAZAS GARCIA
10:43 A) ATMCONTANET #163283 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Anular facturas ROSA CHARLAN
10:43 A) ATMCONTANET #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:42 B) ATMNOMINET #163268 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Eli para contabilizar las nóminas de enero de 2024 y seguros sociales de diciembre de 2023 AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE: HEMOS ESTADO SIN LÍNEA TELEFÓNICA DESDE EL DÍA 31 DE ENERO HASTA EL DÍA 2 DE FEBRERO Y ESTOY COMPROBANDO QUE EL APARA... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
10:39 A) ATMCONTANET #163272 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN USUARIO: Tiene asignado el usuario el perfil de ADMINISTRADOR y no ve nada
El correcto es el perfil administrador JONAY ARMAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163199: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, no sé si tenéis ya creados los padrones para poder empezar a generar el SEP.
Un saludo. Elena Baeza
10:33 A) ATMCONTANET #163265 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ajustar y rectificar GFA del ejercicio 2023
GFA 2023/1 Cambiar el agente financiador, asociar operaciones de ingreso... Mª JOSÉ RUIZ MARTÍN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163185: SEP PERSONAS FISICSAS: Hola Alfonso, para que se lo comentes a la persona que está con el SEP del Ayuntamiento. Ellos al tener marcada en to... Elena Baeza
10:23 C) ATMGERES SOLICITUD #163243: FALTA PERMISOS USUARIOS: Se añaden al usuario MARIA BRUN los departamentos a petición de; Tesorería, Alcaldía, Administración... Además de los... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C) ATMGERES #163243 (RESUELTA): FALTA PERMISOS USUARIOS: AUTORIZAR VISIONADO FACTURAS CON DESTINO A TESORERÍA A USUARIO MARÍA BRUN SERGIO FERNANDEZ
10:23 A) ATMCONTANET #163296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL MODELO 347. CARLOS ALBERTO MORAL MORENO
10:22 P) GIT_WEB #163258 (RESUELTA): INCEIDENCIA #162956: En relación con la incidencia #162956, que entiendo que no ha quedado resuelta, sino que nos ha generado más dudas.
... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
10:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA: Buenos días,
Seguimos teniendo este error al usar ATM Geres, Notific@ no funciona y no se pueden enviar notificacion... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES #163255 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Hola VAHITIARE SANTANA DE VERA, buenos días.
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas... Luis Millan
10:08 B) ATMNOMINET #163256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS: Asistencia en la actualización de bases maximas de seguridad social y finiquitos VANESA VILLALAÍN
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #163245: ERROR FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163245 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES #163245 (RESUELTA): ERROR FACE: Buenos dáis: Al abrir GERES sale este mensaje y no se descargan las facturas del FACE SONIA MARTIN
10:04 P) GIT_WEB #163252 (RESUELTA): ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA: El RD 117/2024 ha modificado el art. 48.3 del RGR clarificando que clarifica el cálculo del importe de la garantía en... OLGA OTERO FERREIRO
10:04 B) ATMNOMINET #163254 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET EN CLOUD: Tras error en el último ejecutable en el cálculo de los importes de los seguros sociales se solicita actualizar lo má... ATM-MAGGIOLI
10:02 A) ATMCONTANET #163281 (RESUELTA): PRORROGA: Prórroga. Prorroga el presupuesto y no tiene las aplicaciones del la MC del 2023. NO pasan las modificaciones. Tiene ... BELÉN GOMEZ
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO: Buenos días,
Para que se actualice con el importe retenido de embargos, la opción debe estar desmarcada. ¿Puede se... Javier Alía Álvarez
09:56 C) CONTABILIDAD #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146: Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 05/02/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00146
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 B) ATMNOMINET #163262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 2 trabajadores que tendrían que cotizar desde Enero en otro CCC. Se realiza el cambio, ella lo habia grabado en febre... EVA CB
09:51 D2 ) ATMMULTAS #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO: IVTM 5504KBY 100€ BOLETIN 0043 DIANA SOROETA
09:47 G) GALILEO #163249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01826 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/02420: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 05/02/2024 09:47:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02420
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:46 B) ATMNOMINET #163248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales debido a que no cuadran los importes de los seguros. Tras comprobación se detecta que fal... NURIA ZAPICO RIVAS
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR: Buenos días,
Se ha grado fichaje solicitado.
Un saludo Celia Pino
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR: Buenos días, el trabajador es LUIS RUBIO GARCIA de fecha 31 de enero a
las 10.48 h.
Un saludo,
Silvia
El 2024-02... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR: Buenos días,
Se han recalculado fichajes de la persona solicitada, por favor díganos la fecha a tratar para que todo... Celia Pino
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, perdona la demora que he estado liada con unos cursos. No habría problema en sacar los requerimientos de ... Elena Baeza
09:35 A) ATMCONTANET #163304 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR: Consulta como se debe realizar el reintegro de un pago a justificar. ÁNGEL FLORO
09:33 I) CLOUD #163246 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Se solicita clave nueva para dicho usuario
Saludos
MATEY
PIEDAD MARTIN MARTIN
09:27 A) ATMCONTANET #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS: Buenos días,
Desde la BDNS nos envían un correo (adjunto) indicando que hemos duplicado una convocatoria, informándo... SONIA GALERA BONET
09:16 P) GIT_WEB #163242 (RESUELTA): BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-: Buenos días Eloy o David, necesitamos que vaya el logo que os adjunto entre los logos de COSITAL y COSITALNETWORK.
... JORGE JAMOT
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días;
Nos podéis indicar como avanzar en la resolución de esta incidencia?
Un saludo.
Alba RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:15 B) ATMNOMINET #163261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra. Revisar cálculos de Finiquito, y una... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:14 Q) ERRORES APLICACIONES #163241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163210: SOLICITUD DE MANUALES: Buenos días,
Os adjunto manuales solicitados, los justificantes del curso los mandarán mis compañeros con la mayor... Celia Pino
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162380: ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA: Buenos días.
Ya se deberían actualizar los importes y número de deudas del cargo al dar de alta manual las deudas. Miguel Angel García
09:07 D) ATMGTNET #163240 (RESUELTA): ISABEL - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS: Isabel - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS INFORMATICA -
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163239 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PONER FILTROS POR NÚMERO DE ASIENTO: Poder poner filtros por número de asiento desde los libros de resoluciones CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:05 D) ATMGTNET #163238 (RESUELTA): REMESAS DE GESTION: Tenemos una remesa creada de recibos en ejecutiva. Dicha remesa esta compuesta por varias en voluntaria. De alguna fo... DIONISIO RINCON NAVARRO
09:04 A) ATMCONTANET #163280 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar 3 avales que la constitución fue en el 2004. No tiene el histórico, claro.
Damos de alta... ALICIA SANZ
09:04 A) ATMCONTANET #163260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA SONIA GALERA BONET
09:00 B) ATMNOMINET #163257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra ÁNGEL MARTÍN LOBATO
08:58 P) GIT_WEB #163236 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS: En la migración se ha optado por el que el estado de los recibos sea el de la última fracción pero que no siempre coi... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días:
Tenemos el justificante de pago enviado por la gestoría , cuando la compañera de Tesorería según las ... MARÍA LUISA PRIETO
08:55 A) ATMCONTANET #163235 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: FELI - ha cambiado su usuario y contraseña y ahora no se acuerda lo que a puesto. Tiene que crearse uno nuevo porque ... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
08:54 B) ATMNOMINET #163234 (RESUELTA): EN NOMINA NO CALCULA LA P.P.E.: Buenos días,
Estoy calculando la nómina de un trabajador que finalizó el día 02-02-24. Nosotros pagamos desde hace... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:50 I) CLOUD #163233 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SAG: ![](clipboard-202402050851-wp7vj.png)
![](clipboard-202402050851-pdlqe.png)
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
08:41 A) ATMCONTANET #163231 (RESUELTA): REVISIÓN CUENTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES DE GASTOS E INGRESOS: El viernes Santi pasó un script para intentar poner cuentas asociadas a las aplicaciones que no las tienen pero no se... SILVIA AUXILIAR
08:39 A) ATMCONTANET #163230 (RESUELTA): DESCUADRES LIQUIDACIONES IVA 2023: Tienen localizado el descuadre del IVA del 2023, operación del 2 trimestre que no han incluido en las liquidaciones e... ISABEL FERNANDEZ
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152: SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-n43jnf0o.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:34 D2 ) ATMMULTAS #163228 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVILES MULTAS: Hola buenos días te envio configuración de la aplicación de multas
Un saludo POLICÍA LOCAL
08:33 E) ATMPMH #163227 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR: MENSAJE DE ERROR:
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. PEDRO CERRILLO SERRANO
08:30 C) CONTABILIDAD #163229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00082 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00076: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 05/02/2024 08:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00076
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días. Es urgente que nos informéis sobre esta incidencia, por favor, tenemos que generar los padrones de toda ... JESÚS BERROCAL RANGEL
08:23 A) ATMCONTANET #163224 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA: El expediente 15/21 "Remodelación integral de la pedanía de Nava de Campaña", en el ejercicio 2021 se han cambiado lo... PACO ROLDÁN
08:16 A) ATMCONTANET #163237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI PUEDE SACAR UN LISTADO DE INCORPORACIONES DE REMANENTES DE CRDITO CARMEN SANCHEZ ROMERO
07:52 P) GIT_WEB #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024: Buenos días,
En relación al apunto 22241, del que ya hemos hablado, los cobros siguen sin aplicarse. He intentado c... GESTION INGRESOS

04/02/2024

22:37 P) GIT_WEB #163219 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenos días,

He dado de alta un nuevo tipo de bonificación del IBI. Lo he llamado paneles solares, y le he ... ANTONIO PONTEJO
16:24 P) GIT_WEB #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60: Tengo avisos en varias cargas de ficheros C60. Cómo puedo saber a qué corresponde y como puedo resolver las incidencias? M CARMEN SAEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES: Hecho, gracias
El 04/02/2024 a las 11:20, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES: Sí, puedes convertirla en liquidación y entrará en una propuesta de liquidaciones.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217: C60: Gracias
El 04/02/2024 a las 11:44, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217: C60: M Carmen, los C60 puedes cargarlos sin problema.
En cuanto a lo del IBI, primero lo consulto yo y luego te digo qu... Cristina Salmeron
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19: Buenos días, ahí los tienes
El 04/02/2024 a las 11:40, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19: M Carmen porfa, mándame el fichero C19 de devoluciones que estás intentando cargar.
Gracias Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Gracias por avisa Paloma Cristina Salmeron
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES: Buenos días M Carmen, vale, ya he visto a lo que te refieres.
Te cuento, como ya hemos comentado en alguna ocasión, ... Cristina Salmeron

03/02/2024

20:01 P) GIT_WEB #163217 (RESUELTA): C60: He comprobado que los últimos discos procesados de cobros C60 son los correspondientes a la quincena del 21/10 al 05/... M CARMEN SAEZ
19:28 P) GIT_WEB #163216 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Hago el cobro a través de RE-Documentos de pago- Selecciono contribuyente y fracción y doy el pago (transferencia)
... M CARMEN SAEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenos días.
Os mando el informe.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: Instrucci... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

02/02/2024

17:38 P) GIT_WEB #163211 (RESUELTA): TORDESILLAS: Buenos días Miguel Angel,
Adjunto notificación del Ayuntamiento de Tordesillas, informando de la No Conformidad co... MIGUEL ANGEL OLIVARES
17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162067: CIERRE 2023: Buenas tardes Juan, el cierre que tienes es de 2024
Adjunto listado de cierre a 31/12/2023
Jose Luis García González
17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163166: INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM: Buenas tardes Nuria, la razón por la que no ha entrado es por que no estaba creado en el SEP de 5 plazos
![](clipb... Jose Luis García González
11:38 D) ATMGTNET #163166 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM: Buenos días,
Tenemos una incidencia con un contribuyente que se gravó el IVTM en SEP de 5 plazos en diciembre de 2... NURIA HERNANDO
16:58 D) ATMGTNET #163208 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones sermoga JAVIER RAMOS RAMOS
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos dias.
¿Nos podéis indicar en cada caso de autoliquidación que ordenanza es la que hay que añadir?
Nos ay... Carolina Jimenez
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, están añadidas y actualizadas en "Otros" "Ordenanzas"; pero
como indiqué en la incidencia también hay q... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Informar que se ha procedido a añadir las nuevas ordenanzas en la Carpeta Tributaria.
Disculpad la... Carolina Jimenez
16:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103: ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS: Buenas tardes Juan Antonio. Vuelve a generar los ficheros y envía a tráfico. Hemos corregido los RCI y errores que ha... Jose Luis García González
08:07 D2 ) ATMMULTAS #163103 (RESUELTA): ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS: Buenos dias vengo observando que cuando procedo a la retirada de puntos, el
resultado que me devuelve la aplicación ... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
16:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días.
Discúlpame Jesús por la demora en la resolución de vuestra petición.
Si necesitas realizar cualqui... Carolina Jimenez
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Muchas gracias, ya está visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias e insistencia.
Saludos ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Acabamos de rellenar el formulario.
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días.
Ante la necesidad urgente de poner en marca esta autoliquidación, la vamos a dejar visbible nada más ... Carolina Jimenez
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días,
Los pagos de esta autoliquidación comienzan el lunes. Si hay algún problema y no es posible ponerla e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:25 D) ATMGTNET #163188 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Fuentes de códigos de barras EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días.
En ese punto en el que te encuentras, para que genere el expediente tributario y pueda ser firmado, ten... Carolina Jimenez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: M Paz, ha habido un cambio en la forma de enviar a firma las propuestas.
![](clipboard-202402021423-2csja.png)
... Cristina Salmeron
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: No sé lo que estáis diciendo, no tiene nada que ver con lo que os digo,
llamadnos por favor. Antes salía para elegir... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días.
El circuito debe de ser SEDIPUALBA DECRETO VALIDA SECRETARIA, al igual que está en la propuesta : 24/00... Carolina Jimenez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días, por favor podéis contestarnos a lo que os preguntamos,
tenemos que aprobar liquidaciones.
Gracias
El ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:20 D) ATMGTNET #163175 (RESUELTA): EMBSS: Búsqueda de información
Carga de fichero respuesta SS JUAN PABLO GARCIA
15:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #163210 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES: Buenos días,
Tras la tutoría del día 31 de enero con Celia para conocer el funcionamiento
del Portal del Empl... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT: Buenos días Mar,
Indicame las partidas presupuestarias para poder crear los tributos porfa.
Muchas gracias,
U... Alberto Borja Tenorio
14:54 B) ASISTENCIA #163209 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00046 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 02/02/2024 14:54:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00036
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenos días Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que crearlo como no tributario.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenos días;
Nos urge esta incidencia. RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:43 A) ATMCONTANET #163205 (EN CURSO): CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET: El ayuntamiento de San Martín de la Vega tiene la presidencia de na mancomunidad. Actualmente tienen la contabilidad ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
14:42 P) GIT_WEB #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF: Buenos días, adjuntamos ordenanza de basura tras su modificación para que
modifiquen las tarifas en el programa de r... ISABEL PACHECO RIAZA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas Nerea, nosotros no podemos eliminar los expedientes tributarios, imagino que sino tú, el administrador, tendrá... Cristina Salmeron
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas tardes,
Pueden cancelar el expte tributario que les había comentado ya que no tengo
esa pestaña. Gracias por l... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Nerea, te cuento porqué la aplicación lo hace así, es correcto, lo he consultado con el servicio jurídico... Cristina Salmeron
14:39 A) ATMCONTANET #163204 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACIÓN: Elimina un expediente PA ADO R y no le deja volver a contabilizar uno nuevo en esa fra por vinculación
Reconstruye... BELEN SÁNCHEZ
14:37 A) ATMCONTANET #163202 (RESUELTA): TRASNF. BANCARIA: CONCHI - Eliminar transf. bancaria en 2024 AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
14:34 A) ATMCONTANET #163203 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR UN ADO R DESDE OPERACIONES: Como contabilizar un ADO R desde operaciones CARMEN MARIA VILLA DATO
14:30 A) ATMCONTANET #163201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FASE ADO EN RELACIÓN DE FRAS.: Tiene aprobada la prorroga y en la relación van aplicaciones tanto de la prorroga como del borrador del presupuesto. ... CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:28 C) CONTABILIDAD #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 02/02/2024 14:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00148
Objeto: P... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:14 P) GIT_WEB #163199 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, solicitamos soporte telefónico para poder configurar y empezar el Sistema Especial de Pagos efectos 2024. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:13 P) GIT_WEB #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP: Os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:06 D) ATMGTNET #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS: por error se han emitido unas autoliquidaciones erróneas y se ha pagado. Como son unas autoliquidaciones queremos que... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:03 4- PRESUPUESTOS #163197 (EN CURSO): SOLICITUD DE PRESUPUESTOS - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: Buenos días,
El pasado día 31 de enero tuvimos una tutoría con Celia para conocer el
funcionamiento del Porta... MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:58 P) GIT_WEB #163195 (RESUELTA): C19: Al cargar los discos de devoluciones C19, me indica que se ha producido una incidencia al realizar la operación
Ope... M CARMEN SAEZ
13:38 B) ATMNOMINET #163207 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de atrasos 2023 CONSUELO RECIO MESAS
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163163: NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163163 h... Antonio Rodríguez Reina
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #163163 (RESUELTA): NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS: Los tres códigos de horas, que sí están recogidos en el circuito de firmas pero que las solicitudes que generan no es... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:25 D) ATMGTNET #163161 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UNO APUNTES: Dudas sobre uno apuntes de pte de aplicar CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #163127: BUSQUEDA GESTION DEUDAS: Buenos días,
Se pueden agregar campos de búsqueda pulsando en "Búsqueda Avanzada". Al lado de cada descripción del c... Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS: Buenos dias.
Como se pueden poner más campos en el cuadro "CRITERIOS DE BUSQUEDA" en RE / Deudas tributarias / Gesti... RICARDO ALVAREZ CORREAS
13:15 P) GIT_WEB #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días,
Me ha comentado la compañera Isabel de Griñón que al generar el documento de comunicación de deudas c... AZAHARA MAYORAL
13:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Hola, buenos días,
En cuanto al PORTAL DEL EMPLEADO, adjunto dos archivos
1. Escudo de Ayuntamiento para sustitu... FELIX DEL POZO RUBIO
13:10 A) ATMCONTANET #163189 (RESUELTA): CREACIÓN RELACIÓN PARA MULTAS: María José: consulta como se crea una relación de pago para multas y sanciones con RC. AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
13:04 A) ATMCONTANET #163214 (RESUELTA): CUENTA GENERAL /FACTURAS / INGRESOS: Cuenta general. Rendir cuenta general. Intentamos dar de alta a Loli no nos deja, a Marijose tampoco. Me da de alta a... LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
13:01 P) GIT_WEB #163185 (RESUELTA): SEP PERSONAS FISICSAS: Buenos Días, me comenta la Recaudadora de Meco, que esta intentando actualizar las solicitudes del SEP con la opción ... ALFONSO SUAREZ (25)
12:58 A) ATMCONTANET #163186 (RESUELTA): ALBACETE - CREAR SECUENCIAS DE FIRMAS Y ASIGNAR A OPERACIONES/DOCUMENTOS: Creadas las secuencias de firmas y asignadas a las fases contables que me indicó Carmen de Intervención, están eligie... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:56 A) ATMCONTANET #163184 (RESUELTA): BARLOVENTO - REVISAR OPERACIONES EN PARTIDA QUE DEBE ACABAR EN 2023 CON CTO. PARA INCORPORAR AL 2024: Llama Naya consulta por partida que acaba en 2023 con cto. negativo y debía ser positivo para incorporarlo al 2024 NAYA RODRIGUEZ
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #163078: SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN: Buenos días,
se debe poner en contacto con la ** delegación provincial del INE** correspondiente para que le facili... Alejandra López
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150: MENSAJES DE ERROR: ES UN PROBLEMA INTERNO DE LA RED DEL AYUNTAMIENTO O DEL SERVIDOR.
DEBE REVISARLO UN INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO. Rafael Barón Touriño
10:46 B) ATMNOMINET #163150 (RESUELTA): MENSAJES DE ERROR: Buenos días,
Al trabajar con el programa Nominet salen varios errores, de los cuales adjunto copia, y se al intentar... NATALIA IRUELA BÉJAR
12:53 B2) CONTROL_HORARIO #163183 (RESUELTA): ACCESO CON USUARIO CLOUD: CENICIENTOS 3, USUARIO GUARDADO EN CACHÉ
![](clipboard-202402021254-yppic.png)
MAYTE .
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Chicos por favor cerrad esta incidencia de devoluciones porque ahora mismo, despues de varios intentos me acaba de sa... PALOMA MORENO CANDELAS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: !image.png!
No me hace el Informe de devoluciones de la relación que ya tengo devuelta en este mes de enero. He inte... PALOMA MORENO CANDELAS
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Paloma, ¿Qué error es?
Cristina Salmeron
12:50 A) ATMCONTANET #163213 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Listado excel con facturas face, fecha conformidad, fecha reconocimiento obligación. La explico que sí se p... SONIA SANZ
12:49 A) ATMCONTANET #163182 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT: Consulta de Carmen de Intervención, antes cargaban en su programa las nóminas mes a mes mediante un fichero .dat
Con... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:45 A) ATMCONTANET #163194 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL EMODULO DE EMBARGOS BELINDA HERRERO RECIO
12:44 A) ATMCONTANET #163181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FACTURAS DE ALMAS INDUSTRIES PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Buenos días Alicia, ya funciona correctamente, probarlo.
un saludo. Cristina Salmeron
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152: SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Carta de pago _ 2310026209_Exp 2023 05118_boletín 1... Jose Luis García González
10:52 D2 ) ATMMULTAS #163152 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar carta de pago con la bonificación ó anularme la fecha de la notificación ... SONIA CASCADO
12:32 P) GIT_WEB #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias Cristina,
Mira lo que nos manda el Tablón Edictal Único.
Ya me comentas algo.
!image001.png!
Va... VAHITIARE SANTANA DE VERA
12:31 C) ATMGERES #163177 (RESUELTA): LICENCIA GERES: 77364B - 623643 - 64462B - 56553D canencia GEMA LICENCIAS
12:30 B) ATMNOMINET #163178 (RESUELTA): PARTES DE IT: Revisar Respuesta de Bases SS enero 2024, y actualizamos FIES. Grabamos parte de IT de BAJA en Sistema Red. FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:30 D) ATMGTNET #163145 (RESUELTA): IDENTITY: Identity MARIANGELES C
12:28 B2) CONTROL_HORARIO #163176 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos días,
Necesito que quitéis las huellas de todos los empleados y nos mandéis un documento certificándolo.
... ANA ARRANZ
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163132: ERROR EN DEPURAR PERSONAS: Buenos días, ya lo hemos resuelto, pondremos actualización para que esté el lunes.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:52 P) GIT_WEB #163132 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS: la aplicación no permite eliminar a los contribuyentes duplicados, ni eliminar personas con traspaso. Da un error (Un... MARIA RODRIGUEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES: La puedo convertir en liquidación y así se incluiría en el cargo?
El 02/02/2024 a las 11:58, soporte@atm-maggioli.es... M CARMEN SAEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES: Si te refieres a la fecha de emisión no.
Si te refieres a la fecha de período de pago, está configurado por defecto ... Cristina Salmeron
11:51 P) GIT_WEB #163169 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Se puede modificar la fecha en una autoliquidación?
Si es posible, cómo proceder M CARMEN SAEZ
12:10 D) ATMGTNET #163139 (RESUELTA): DUDAS PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS DOMICILIADOS: Dudas para impresión de recibos domiciliados para el ejercicio 2024 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024: Buenos días Irene, aparecen pendientes de envío.
![](clipboard-202402021209-kmoky.png)
Un slaudo. Cristina Salmeron
12:03 A) ATMCONTANET #163174 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CARLOS - contab. por orden de señal. una relacion de facturas en fase rc / no encuentra 3 fact. que son rc incorporad... AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
12:00 D2 ) ATMMULTAS #163173 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS SANCIONES A EJECUTIVA: Buenos días:
Tenemos un problema en el ayto de villarejo de salvanes, nos han pasado un fichero con multas para pasa... LAURA RABOSO
11:53 B) ATMNOMINET #163172 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia a Mercedes para la comprobación de fichero de trabajadores y tramos DISTRIBUCIONES ELECTRICAS TALAYUELAS, SL
11:53 A) ATMCONTANET #163171 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos de gastos. Revisar y arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores MARGA MORAL GARCIA
11:52 A) ATMCONTANET #163212 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados.
Se duplicaron 4 recaudaciones en el expte 804 (2022.11300), en fecha 31/07. (170.549,37 + 3.882,5... ANA GARCÍA PAREDES
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163143: APLICACIÓN CAÍDA: Vamos a reiniciar el servidor, probar de nuevo en un rato.
Un saludo Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #163143 (RESUELTA): APLICACIÓN CAÍDA: Buenos días,
Desde ayer, se nos cae constantemente la aplicación y tenemos pendientes varios procedimientos impor... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163138: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Vamos a reiniciar el servidor.
Un saludo Cristina Salmeron
10:09 P) GIT_WEB #163138 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... M. MAR GOMEZ GARCIA
11:48 A) ATMCONTANET #163170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene un expediente con endosatario quiere comprobar y asegurarse que en la transferencia lo lleva al ... CARMEN MARIA VILLA DATO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163121: IAE: Buenos días David, los no obligados no generan padrón por lo que no hay un listado como el que me envías.
Desde la c... Cristina Salmeron
09:09 P) GIT_WEB #163121 (RESUELTA): IAE: BUENOS DIAS,
ADJUNTO LISTADO DEL PADRON 2023 NECESITARIA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE SACAR ESTE LISTADO PERO DE L... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:42 B) ATMNOMINET #163167 (RESUELTA): CONTRATOS: Inma solicita asistencia para grabar abonos en perfil trabajador, y revisión general DAVID SANCHEZ PECES
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES: Ivan Aviles Ben Yel Lul, 00905470-Q
El 02/02/2024 a las 11:30, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES: Buenos días M Carmen, te contesto
1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
Depende..... si ... Cristina Salmeron
08:27 P) GIT_WEB #163106 (RESUELTA): CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES: 1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
2- Cómo obtengo el listado-cargo de las liquidacion... M CARMEN SAEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163073: LIQUIDACIONES: No, no se puede modificar, se elimina si está sin aprobar y se genera de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066: URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO: Buenos días, sí si se puede.
![](clipboard-202402021137-xyndy.png)
Un saludo. Cristina Salmeron
11:35 A) ATMCONTANET #163165 (RESUELTA): ALBACETE - COMPROBAR Y ELIMINAR LAS P MIGRADAS QUE YA HAN PAGADO X EXPTE. P MANUAL: Me llama Vero de Tesorería, solicita x favor comprobemos y eliminemos para que no le salgan para pagar, las operacion... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:24 A) ATMCONTANET #163180 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Y RELACIONES SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
11:24 A) ATMCONTANET #163160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS TEMAS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:23 C1) ATM FIRMA MOVIL #163162 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL MOVIL DE LA ALCALDESA: CENTRALITA. Devuelvo la llamada a Félix, informático de Robregordo que no pueden firmar desde el móvil de la alcaldes... MARISOL .
11:23 E) ATMPMH #163164 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con cliente, al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos le ha saltado mensaje de error y no ha pod... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:20 A) ATMCONTANET #163158 (RESUELTA): INGRESOS: ANA - Como buscar aplicaciones de ingresos para poder cuadrar con la recaudacion y poder imprimir AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:20 B) ATMNOMINET #163157 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia para comparar y rectificar los posibles errores del fichero de trabajadores tramos siendo la primera vez q... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:18 D) ATMGTNET #163104 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Eliminar factura indicada
y convertir la factura simulada a definitiva 'ARQUEO MAQUINA 26-01-2024- AÑO CERRADO' ANTONIA MARIN HERRERA
11:18 C) CONTABILIDAD #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 02/02/2024 11:18:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00163
... FERNANDO FERNANDO
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #163146: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días, se ha renovado la contraseña para el usuario solicitado. Es UeN295y2)b9b.<hr>
<p style="font-family:Rob... Mariana Alba López
10:31 I) CLOUD #163146 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña del usuario cloud\yebes6
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
M... CARMELA COLLADA
10:58 C) ATMGERES #163154 (RESUELTA): NO PUEDE VER TODOS LOS REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver todos los registros de entrada como venía haciendo siempre. Me conec... MARIA BRUN GONZALEZ
10:56 A) ATMCONTANET #163153 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA: Consulta de Antonio, en los proyectos que no ha recibido el ingreso y si ha ejecutado el gasto los dejará abiertos en... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
10:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Acabo de llegar a la oficina. Pueden llamarme cuando quieran para darles acceso al servidor de Valdarac... PALOMA .
09:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Les voy a facilitar el teléfono móvil del informático municipal para que pueda darles conexión remota a... PALOMA .
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Buenos días,
Hemos intentado contactar vía telefónica pero no ha sido posible. Por favor, facilitadnos una conexi... Maria Gutierrez Moreno
10:51 D) ATMGTNET #163112 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA 2024: Dudas al cargar soporte externo IBI Urbana 2024 SUSANA ADRADO
10:44 C3) ATMSEDE #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA: Buenos días,
No se pueden enviar notificaciones por la sede electrónica ya que sale un mensaje que dice que hay qu... MARI CARMEN ROZALEN
10:42 A) ATMCONTANET #163159 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR JAVIER RAMOS RAMOS
10:41 C) ATMGERES #163149 (RESUELTA): CONSULTA POR SERVICIO EXTERNO: CENTRALITA. Me pasan a este usuario que tiene problemas con la conexión de Notifica. Le aconsejo que nos abra un tick... SANTIAGO (INFORMATICO)
10:35 B) ATMNOMINET #163147 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPROBAR TRIENIOS AL CALCULAR LA NÓMINA: A la hora de calcular las nóminas el programa no comprueba los trienios, por lo que en el mes de enero no hemos podid... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:35 A) ATMCONTANET #163168 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos de gastos. Revisar y explicarla como arreglar o arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores YOLANDA (YOLI)
10:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161413: IP NUEVA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161413 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:30 D) ATMGTNET #163107 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días,
Tras trasladarnos por vuestra parte la imposibilidad de dar de alta los 1.864 registro de SEP y visto... Lorenzo Rodriguez
10:27 B) ATMNOMINET #163155 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: No se han pagado las Vacaciones del finiquito de Enero, surge el problema que ha pedido ya el desempleo. Valoramos va... VANESSA .
10:14 A) ATMCONTANET #163148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA RECTIFICACION EN DISMINUCION DE UNA P DE CERRADOS ANA GARCÍA PAREDES
10:10 A) ATMCONTANET #163141 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: MERCEDES - han grabado una modificacion de credito en el 2023 cuando tiene que ser en el 2024 - lo han intentado borr... MERCEDES ALVAREZ
09:57 B) ATMNOMINET #163136 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO, ESCUDO Y CONTRATO DE RELEVO: Asistencia a Emilia debido a que parte de los trabajadores no reciben por email sus nóminas, así como el cambio del f... EMILIA JIMENEZ
09:56 A) ATMCONTANET #163135 (RESUELTA): ENDOSATARIO: CARMEN - factura pagada por adelantado por un trabajador - hacer transf. para pagar al trabajador en el reconocimient... AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO
09:52 F1) WEBS CLIENTES #163133 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: Se ha intentado cambiar a través de webmail la contraseña del correo electrónico de administracion@batre... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
09:49 A) ATMCONTANET #163131 (RESUELTA): XML PRORROGA PTO. 2024: La ayudo a generar el fichero XML le falta una equivalencia, se la pongo yo para que vea como se hace.
MERCEDES ALVAREZ
09:43 A) ATMCONTANET #163130 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS: Tiene problemas con la entrada de facturas de Geres a Contabilidad. Ayer se le instalo el certificado nuevo y se comu... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:42 A) ATMCONTANET #163144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA. SUSANA MARIA BEGOÑA SANCHEZ DOMINGUEZ
09:41 A) ATMCONTANET #163128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE DERECHOS RECONOCIDOS, DUDA NOMINAS Y DUDA SUBVENCION ANA GARCÍA PAREDES
09:39 C) CONTABILIDAD #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 02/02/2024 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00124
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenos días, ya he hablado con el comercial, que se pondrá en contacto con ustedes.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS: Si sabéis el numero de deuda, comprobarlo desde deudas, nosotros no podemos saber si es correcta o no.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS: Buenos días;
Creemos que esta deuda, que se declaro indebida, esta imputada al concepto 20500, y nos preguntamos s... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS: Buenos días, ya os hemos puesto el módulo de IBI, estamos haciendo cargas, por lo que de momento por favor no modifiq... Cristina Salmeron
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994: CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE: Buenos días, habilitado el agente 11675 TORRES MESA NOELIA
![](clipboard-202402020929-gpd93.png)
Puede acceder ... Jose Luis García González
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994: CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE: Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!... Antonio Rodríguez Reina
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162976: ATEX: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162976 h... Mariana Alba López
09:26 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160199: ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES: Buenos días,
Necesito cambiar la contraseña de mi correo y no recuerdo la que puse: netformacion@cosital.es
Gracias... HÉCTOR FUIDIA NARBÓN
09:23 D) ATMGTNET #163125 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA: Cuando se realiza la impresión de la lista cobratoria, aparecen dos errores y al darle a continuar sale el documento ... ANTONIO GALLUR MARCOS
09:23 E) ATMPMH #163134 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
09:22 A) ATMCONTANET #163142 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Arreglar proyectos de gastos con errores MARGA MORAL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #163123 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR ORGANIGA PARA EL EJERCICIO 2025 MARY .
09:17 A) ATMCONTANET #163124 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - LOCALIZAC. DE FRAS: Llama Mónica, ha borrado un expte. y quiere localizar la fra. para volver a contabilizar o anular/rechazar si procede MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811: RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!... Antonio Rodríguez Reina
09:16 B) ATMNOMINET #163129 (RESUELTA): NOMINAS: Copiar partidas del 2023 al 2024. crear grupo de pre calculo nominas MARÍA JOSE ESCOLANO
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162828: FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!... Antonio Rodríguez Reina
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #163095: CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS: Buenos días
Ya hemos realizado la modificación en esta ordenanza.
un saludo. Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:10 A) ATMCONTANET #163122 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTOS SOPORTE: ELENA - Imprimir documento soporte de un movimiento interno de tesoreria - 7/2024...1 AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:05 B) ATMNOMINET #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: • Número de incidencia: 162953. Recibida vuestra explicación y entendida en el apartado situación administrativa, me ... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:04 I) CLOUD #163120 (RESUELTA): NO SE DETECTA NINGUNA BBDD DE CONTABILIDAD AL PASAR DE ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede pasar facturas desde ATMGERES a ATMCONTA. Están en el Cloud, trabajan co... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #162924: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días.
Adjunto certificado
Contraseña Elmo3-Elliot
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:59 B) ATMNOMINET #163117 (RESUELTA): BAJA DE IT: Consulta sobre regularización nomina de Febrero MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:55 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos días
la aplicación es la de ATMARCHIVO
gracias BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
08:51 A) ATMCONTANET #163111 (RESUELTA): ALBACETE - FIRMA DEL INTERVENTOR EN SEFYCU: Consulta de Carmen s/firma de Paco en Sefycu
Compruebo cargos y está ok en Contabilidad AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES: Buenos días M Carmen, acuérdate, que desde la propuesta de liquidaciones, con botón derecho, emitir notificaciones, c... Cristina Salmeron
08:45 A) ATMCONTANET #163113 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZAR FASE ADO: Conexión con cliente, contabilizar fase ADO de varias facturas conformadas a las que ya tiene asociada la aplicació... SILVIA AUXILIAR
08:37 B) ATMNOMINET #163114 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamaciones diferencias de bases 2021 TERESA SERRADILLA
08:35 A) LEGANES #163108 (EN CURSO): INFORME PROPUESTA RESOLUCIÓN ACTAS, DECRETOS Y NOTIFICACIONES: Buenos días.
Tengo que resolver algunos expedientes de Actas de Disconformidad. y tengo algunas dudas que quería... LUIS GONZALEZ
08:35 B) ATMNOMINET #163109 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta importe trienios.
ISABEL GARCIA GARCIA
08:31 A) ATMCONTANET #163140 (RESUELTA): CONEXIÓN ARREGLAR ASIENTOS: Conexión. Conexión al servidor para arreglar asientos directos. No contactamos con el informático. MANUEL LEON
08:24 A) ATMCONTANET #163137 (RESUELTA): INGRESOS: No presupuestario. Está intentando grabar un ingreso Np y no la deja, no reconoce el concepto 39900. Ese concepto es ... ELENA (HIRUELA)
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES: Buenos días. Me pregunta Laura por ésta incidencia.
Sige sin poder eliminar los apuntes. Por favor, dime algo a l... Francisco Huertes
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO: ok, gracias. CAROLINA AVILA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822: ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Se confirma que ya han podido realizar las autoliquidaciones. Francisco Huertes
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE: Buenos días:
Quisiera información sobre el estado de resolución de esta incidencia, puesto que es un problema import... MARI PAZ PONCE CINOS
08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: ¿Y como se realiza ese proceso?
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
01:00 A) ATMCONTANET #163215 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA ASTERISCO: cuenta / subcuenta al contabilizar. Contabilizando una relación le pide la cuenta de formalización asociada de un des... VERÓNICA .

01/02/2024

21:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenas noches,
Esta tarde no he conseguido contactar con vosotros, y por las mañanas trabajo.
Necesito por favor s... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Llamadme a mi 633193352
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: alcaldiavillamarciel@tordesill... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): +34 649 72 47 40
Contacto: Miriam (concejala)
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: alcaldi... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM): Buenos días, estamos intentando contactar con usted en el teléfono 979182665, pero no lo coge nadie, si nos pudiera d... Cristina Salmeron
20:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES: Perdona, pero no sé como emitirlas (imprimirlas) M CARMEN SAEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES: Buenos días M Carmen, prueba de nuevo y me dices algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:42 P) GIT_WEB #163041 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES: Al emitir las notificaciones de las liquidaciones, me dice "Finalizado con errores" M CARMEN SAEZ
19:50 A) ATMCONTANET #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO: ¿Es posible cambiar los % de dudoso cobro que vienen predefinidos en el programa??
En nuestras Bases de Ejecución di... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163074: INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO: Buenas tardes,
calculado, por favor comprueba que en el cargo muestra la información correctamente.
Gracias y u... Sandra Garrido
13:55 P) GIT_WEB #163074 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO: El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
17:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #163101 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00170 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00152: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 01/02/2024 17:45:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00152
Objeto: APOYO ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:13 C) CONTABILIDAD #163100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02033 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 01/02/2024 17:13:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02579
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:08 A) INFORMATICA #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085: Cliente: AYTO. SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2024 17:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00085
Objeto: PRE... SARA GUTIÉRREZ RIESTRA
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: Poder filtrar desde el libro por rangos de números ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
17:02 C) CONTABILIDAD #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 01/02/2024 17:02:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00091
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:59 C) CONTABILIDAD #163096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00117 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00100: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 01/02/2024 16:59:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00100
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162989: CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE: Buenas tardes Lope,
se muestra el índice de situación por defecto (1,000000) por alguna de las siguientes razones:... Sandra Garrido
09:20 P) GIT_WEB #162989 (RESUELTA): CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE: Buenos días,
A raíz de la incidencia #162770 (RESUELTA) hemos comprobado que la configuración de las categorías de l... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #163008: ERROR FECHA EFECTO: Buenas tardes Javier.
Ya está cambiada la fecha efecto.
Un saludo Jose Luis García González
09:49 D) ATMGTNET #163008 (RESUELTA): ERROR FECHA EFECTO: Hola, buenos días, he cometido un error sin darme cuenta en un expediente, la fecha de efecto tenía que ser 01/01/202... JAVIER MORENO
16:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162658 h... Antonio Rodríguez Reina
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162639: FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR: Buenas tardes Juan Antonio, estos débitos están sincronizados.
Un saludo Jose Luis García González
16:02 D) ATMGTNET #163059 (RESUELTA): VARIAS COSAS: Crear ordenanza y sus epígrafes
Cierre SEP 2023
Crear SEP 2024
MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
15:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #163072: ASISTENCIA A CURSO: Buenas tardes,
Os adjunto manuales para la utilización del portal del empleado para trabajadores así como para usu... Celia Pino
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #163072 (RESUELTA): ASISTENCIA A CURSO: Egun on Celia,
Las asistentas al curso hemos sido:
- Nagore Lambarri Lili 30653612V
- Laura ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
15:44 P) GIT_WEB #163095 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS: os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:43 P) GIT_WEB #163094 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA IIVTNU: os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:42 P) GIT_WEB #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS: os adjunto ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:39 P) GIT_WEB #163092 (RESUELTA): CAMBIO ORDENAZA IBI: os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:35 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES: Buenos días,
Nos pondremos en contacto con usted mañana día 2 para concretar día de tutoría.
Perdone las molest... Celia Pino
15:35 P) GIT_WEB #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT: Numancia error en la sincronización gt-< git , adjunto error para mejor identificación, creo que falta dar de alta e... MAR PUERTA
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162816: FORMACION Y APLICACION: Buenos días,
Como hablamos en la formación, os adjunto los manuales de portal de empleado para usuarios y control ho... Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024: ha cambiado la ordenanza de basuras para el año 2024. os adjunto el pdf SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:55 B2) CONTROL_HORARIO #163090 (RESUELTA): ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR: Buenos días, se ha eliminado el fichaje del trabajador LUIS RUBIO GARCIA
de entrada médico a las 10.48h al realizar... FICHAJES- SILVIA NARROS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: Buenos días Elsa, he comprobado con los compañeros de desarrollo y me indican que ese dato viene en la cinta doc, en ... Cristina Salmeron
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: Por favor, revisad la configuración porque cuando haceis comentarios/actuaciones sobre las incidencias que os reporto... ELSA LOPEZ GARCIA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: No está pendiente la incidencia por el cliente. Se envió el fichero por email hace 3 días. ELSA LOPEZ GARCIA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140: La remesa se genera desde RE-- Notificaciones comunicaciones -- Remesas (Botón derecho generar)
Un saludo. Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140: De todas formas tengo duda desde donde tengo que hacerlo, porque yo genero
remesa desde gestión, tendría que hacerlo ... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140: Elimina las remesas y vuelve a crearlas correctamente.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140: Buenos días,
Efectivamente lo estoy haciendo mal, porque no he excluido las de notific@.
Ahora se podría hacer algo c... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140: Buenos días, necesitamos saber cómo se han generado las remesas, cuando se generan, en la ventana el filtro por defec... Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO: Hola Belén, no puedo ayudaros mucho más, tendréis que hablar con los técnicos de la aplicación de contabilidad a ver ... Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO: Perdona Cristina, pero sigo preguntándome.
En contabilidad está cursada la factura de ingresos y para eliminarla no ... BELEN LOPEZ MARTIN
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO: Buenos días Belen, como hemos hablado por teléfono, el fichero que te mandamos en la anterior incidencia es el del en... Cristina Salmeron
14:35 P) GIT_WEB #163086 (RESUELTA): REMESA 3890 DEL 29-01-2024: Buenos días,
Hemos observado que no se han enviado por notifica las notificaciones de jurídicas de la remesa 3890 ... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Hola Ana, haz otra vez la operación que has hecho y cuando te salga ese mensaje nos mandas el informe, que con el pan... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenos días.
He hecho lo que me habéis indicado reponiendo la deuda a voluntaria y me vuelve a dar error. Adjunto pan... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016: MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO: Buenas tardes,
necesitamos saber el pasaporte que desean sustituir por el dni ficticio 00000072A.
Por otra par... Sandra Garrido
10:09 P) GIT_WEB #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:21 B) ATMNOMINET #163083 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES: Cliente consulta datos profesionales MARTA FLORIANO LAGUNA
14:20 B) ATMNOMINET #163088 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Loli quiere que le instale el programa en un nuevo equipo, se le ha hecho.No le funciona porque tiene que hacerse tb ... LOLI .
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenas Cristina,
Te he enviado un email con errores
Gracias
GESTION INGRESOS
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días,
Disculpa, cuando he enviado el mensaje me he dado cuenta.
Gracias
GESTION INGRESOS
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días Isabel, el contribuyente correcto es YANES VISO EDUARDO.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días,
He revisado a YANEZ VISO EDUARDO, que por ese señor comprobamos que no se aplicada bonificación por f... GESTION INGRESOS
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días Isabel, te contesto en este ticket también, ya os hemos añadido las bonificaciones que faltaban en el ibi... Cristina Salmeron
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162966: DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%: Buenos días Carlos, la deuda 0002224037 está cobrada correctamente.
En el segundo caso la deuda 2310189709, es raro ... Cristina Salmeron
14:16 B) ATMNOMINET #163082 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para cambiar página de contrato CAROLINA ÁLVAREZ
14:14 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: Buenos días,
Mientras no se manden a contabilidad los contraídos de derecho no se podrán aplicar a la contabilidad... Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: Buenos días:
Te adjunto el pantallazo. Nos referimos a varios cargos de Plusvalías, realizados en Noviembre 2023. ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:11 I) CLOUD #163081 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN PMH USANDO LA CREDENCIAL QUE TIENE DADA DE ALTA.: Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación del padrón de habitantes con la credencial activa, le salta me... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
14:10 A) ATMCONTANET #163080 (RESUELTA): INFORMACION DE UNA FACTURA: ANA - pregunta que dentro de la factura de envia FACE a que corresponde el campo observaciones - es un dato que viene... ANA CANO
14:06 E) ATMPMH #163078 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN: Recientemente Alejandro me dijo que debía darme de alta en IDA PADRÓN, porque sólo está dada de alta mi compañera Pal... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:05 A) ATMCONTANET #163089 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: No sabe como comprobar los movimientos contabilizados con IVA. Cta 472 y 477
Modulo de avales y fianzas, problemas c... ISABEL FERNANDEZ
14:03 I) CLOUD INCIDENCIA #163068: NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO: Buenos dias,
Se ha modificado la contraseña de cloud para el usuario solicitado.
La nueva contraseña es: 6k2-... Jon Sandes
13:44 I) CLOUD #163068 (RESUELTA): NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO: Necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario: cloud\santa.cruz ALBA DURO
14:01 A) ATMCONTANET #163119 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS / FICHERO INGRESOS TSYSTEM: Anticipo de caja. Arreglar expte 1 y 2 no presupuestarios anticipo caja borrar asiento 5741.
Nómina. Han devuelto un... ESTHER PADRÓN
13:58 A) ATMCONTANET #163085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VALIDACION Y FIRMA DE XML PPTO 2024. LE EXPLICO COMO HACERLO YOLANDA SECRETARIA
13:52 P) GIT_WEB #163073 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Se puede modificar una liquidación que esté pendiente de emitir la notificación? M CARMEN SAEZ
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #163084 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Llaman comentando que llevan dos años con el servicio, actualmente es cuando empiezan a usarlos , les surge unas duda... CESAR CASTILLO GARCIA
13:48 A) ATMCONTANET #163070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION FACTURAS CONTABILIDAD: tenemos un problema con los certificados para la conexión de las facturas FACE - GESTIONA - ATM , necesito saber que ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:47 C) ATMGERES #163069 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO: Necesitamos actualizar la firma para el nuevo Secretario ALBA DURO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163035: SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL: Buenos días, lo habitual en estos casos es fijar una fecha de corte y a partir de ahí crear un apunte manual de entra... Cristina Salmeron
11:19 P) GIT_WEB #163035 (RESUELTA): SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL: Hola.
Estamos intentado conciliar todas estas cuentas tiene un saldo inicial erróneo y final lógicamente también par... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
13:44 P) GIT_WEB #163071 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días chicos,
Esta es una incidencia diferente. He intentado realizar una devolución sobre esta deuda que vi... PALOMA MORENO CANDELAS
13:43 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS: Buenos dias,
¿Podrían especificar a qué aplicación se refieren?
Gracias Jon Sandes
10:33 G) ATMARCHIVO #163028 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: La licencia de uso del programa ha caducado
Si desea acceder al sistema póngase en contacto con el proveedor
Códi... BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC: Buenos días,
No. Ningún error, solo le doy a incorporar y no lo incorpora.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGU... ELSA LOPEZ GARCIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC: Buenos días Elsa, te da algún error??
Cristina Salmeron
12:43 P) GIT_WEB #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC: Al procesar unos movimientos DOC no me incorpora unas altas al censo: es el DOC 133, y los movimientos que no me deja... ELSA LOPEZ GARCIA
13:43 A) ATMCONTANET #163067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONABILIZACION FASE R DE UNA OPERACION MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
13:43 A) ATMCONTANET #163075 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO REALIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Y PEDIR PPTO PARA CIERRE MIGUEL INTERVENTOR
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162783: INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS: Buenos días,
Los importes son correctos. La base de cotización de un trabajador en el mes en el que causa baja/alt... Ruben Velasco Bohoyo
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Hola, perfecto se lo comento.
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (25)
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Buenos días,
Los beneficios fiscales vienen definidos y nos los ponemos nosotros, sino vale el primero que marco s... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Ya, lo se, pero en el desplegable de SEL UN TIPO DE BENEFICO FISCAL, no sale el que os pido, y quieren que salga. ALFONSO SUAREZ (25)
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Buenos días,
Lo puedes hacer desde el menú que te adjunto en la captura de pantalla:
![](clipboard-202402011307... Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #163038 (RESUELTA): ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Buenos días, en Meco quieren incluir tanto para urbana como para rustica un nuevo tipo de beneficio fiscal, que seria... ALFONSO SUAREZ (25)
13:38 B) ATMNOMINET #163076 (RESUELTA): CONTRATA: error en contrata, revisado, el envío es correcto MERCEDES CAVA DENCHE
13:36 P) GIT_WEB #163066 (RESUELTA): URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO: Voy a emitir las "DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTO"para enviarlas al banco con fecha 05-02-24. Pero tengo 3 fraccio... DELIA FLORIDO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: Cuentas- Propuestas de Bajas. Pendientes de aprobar.
Hay un montón de propuestas de bajas (vacías) y no se pueden ni... PALOMA MORENO CANDELAS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163048: NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE: Buenos días Angeles, tras comprobarlo, no es problema nuestro, tiene más pinta de ser del banco.
Un saludo. Cristina Salmeron
12:27 P) GIT_WEB #163048 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE: NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE ANGELES AGUILAR
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Buenos días,
Reportado al Ayto. para proceder conforme se indica.
Si detectamos alguna otra cosa os decimos.
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:21 A) ATMCONTANET #163064 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES RECONOCIDAS 2023: SARA - dejar facturas pendientes AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS
13:20 B) ATMNOMINET #163063 (RESUELTA): BAJA IT: CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR BAJA IT ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:17 A) ATMCONTANET #163077 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Prorroga pto 2024 simulación 2 le quito las inversiones y confirmo .
Comunidad de Madrid les pide AD le indico como... MERCEDES ALVAREZ
13:10 B) ATMNOMINET #163061 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DIC 23 AINHOA BABIANO
13:09 A) ATMCONTANET #163062 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLA LO QUE ME HA DICHO DANIEL ALVAREZ. LAS FECHAS QUE PIDIO CAMBIAR DE LAS ACTIVIDADES REGISTRAD... DIANA CAMINAL
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162875: MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA: Buenos días,
Los conceptos los cuales usan información de tablas (como sueldo, trienios y complemento de destino e... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 E) ATMPMH #163060 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: ruego asistencia depuración errores y generación fichero variaciones MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:01 E) ATMPMH #163058 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA.: Buenos días, al cargar el fichero defunciones me salta este error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fich... JORGE COVILLO SANCHEZ
13:00 B) ATMNOMINET #163065 (RESUELTA): NOMINAS: Nomina de Enero trabajadora con bases erróneas de cotización. se compruebo donde esta el error (octubre 2023) cotiza... RAQUEL GALVE CAÑETE
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017: ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888: Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017: ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888: BUenos días Jesús, tenéis que proponerla de baja, las autoliquidaciones se pueden eliminar siempre que no tengan oper... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB #163017 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888: Buenos días,
El lunes desde el servicio técnico crearon la autoliquidación 2400000888, pero posteriormente han obs... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162953: COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Buenos días,
Para introducir una suspensión de empleo y sueldo debe ser registrada en la situación administrativa ... Ruben Velasco Bohoyo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Hace DOS MESES que envié el escudo y no veo que se haya actualizado. ¿me podeis indicar algo?
Muchas ... ELSA LOPEZ GARCIA
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #163011: COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO: Buenos días Ana Belén,
Una vez creado un trámite y este está en estado finalizado (con el check en verde delante d... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 C) ATMGERES #163011 (RESUELTA): COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO: CUANDO SE HA ASIGNADO UN TRAMITE A UN INTERESADO COMO PODERLE MODIFIAR Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO ANA BELEN LOPEZ GARCIA
12:49 A) ATMCONTANET #163057 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ANA - Factura registrada como asociar a expt en fase AD - como buscar expt de un tercero - rectificar texto de expt. ANA CANO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163053: EMISIÓN PADRON: Buenos días Alicia, por un lado, la captura que me mandas es todo correcto, solo que en la remesa de ejecutiva hay qu... Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB #163053 (RESUELTA): EMISIÓN PADRON: En la emisión del Primer padrón que emitimos necesitamos nos orienten para saber si es correcto cómo lo estamos hacie... ALICIA FERNANDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO: Buenos días Carolina, ya hay una incidencia al respecto del error que os da al reabrir los fraccionamientos, en cuant... Cristina Salmeron
11:32 P) GIT_WEB #163037 (DESCARTADO): REABRIR FRACCIONAMIENTO: UNA VEZ CONSULTADAS A LAS COMPAÑERAS DE ZONA, NECESITO QUE DESDE SOPORTE ME REABRAN UN FRACCIONAMIENTO.
GARCIA SAEZ... CAROLINA AVILA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
Necesitaríamos que se procediera a la anulación de las deudas indicadas en el listado adjunto.
U... LUCIA HERNÁNDEZ
12:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: Buenos días
Nos hemos puesto en contacto con Mercedes para tratar el tema del reloj y hemos podido comprobar que c... Ainhoa García Carpintero
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #163030: IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Actualmente tenéis conexión al cloud nuestro, lo único que necesitáis para el acceso es un navegador ... Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET #163030 (RESUELTA): IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS: QUIERO TRABAJAR DESDE FUERA DEL AYUNTAMIENTO Y TENER CONEXION A ATM Y ME COMENTAN QUE TENGO QUE HABLAR CON VOSOTROS MARTA HERNANDEZ VICENTE
12:37 E) ATMPMH #163055 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO: NOS SOLICITAN EL EMPADRONAMIENTO DE DOS PERSONAS Y NOS APARECEN YA EMPADRONADOS EN EL MUNICIPIO DESDE 11/11/2022 Y 01... OLAIA MARQUEZ SERRANO
12:35 A) ATMCONTANET #163054 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES: Quiere buscar en 2022 todas las subvenciones recibidas de la comunidad de Madrid para ver a que aplicación se hizo el... MARÍA VICTORIA ALONSO
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR: Buenos días Daniel,
Creo que sí está relacionado con la misma incidencia, de todas formas le he
pedido al compañero ... CRISTINA CASTRO
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR: Buenos días.
No sé si tendrá que ver, pero desde ayer estamos teniendo incidencias con los justificantes de Registro... DANIEL SANTANA SOTO
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
Comentarle que estamos a la espera de que el informático nos pase el certificado y así poder conectar... Ainhoa García Carpintero
12:32 A) ATMCONTANET #163052 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: Tenia una relación de fras creada y sobre ella han añadido facturas nuevas
Al imprimir no le muestra las facturas in... JULIA ALBALADEJO
12:31 A) ATMCONTANET #163050 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA CAMBIAR LA FECHA DE ALTA DE LAS ACTIVIDADES. TIENE QUE CORREGIRLO INTERNAMENTE DANIEL ALVAREZ DIANA CAMINAL
12:30 D) ATMGTNET #163004 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES Y REMESA DE GESTIÓN: Eliminar remesa de notificaciones y remesa de gestión ANA I, ORTEGA ALONSO
12:28 A) ATMCONTANET #163049 (RESUELTA): FACE E IP PARA SEDE: ![](clipboard-202402011229-aqulu.png)
![](clipboard-202402011229-wc936.png)
![](clipboard-202402011230-yhnih.... MAR SALMERON
12:28 A) ATMCONTANET #163116 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN: IGIC. Llamo a Edith para arreglar el descuadre del IGIC que tiene en el 2022. Hizo 2 veces la liquidación del 3 trime... EDITH GONZALEZ
12:23 A) ATMCONTANET #163051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Pregunta cuando empezamos con el cierre, ya acepto el presupuesto.
Lo revisamos y no tenemos nada en contabilidad. PILAR WIC
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenos días, este ticket ya lo teníamos como resuelto, como ya les informamos, en GITWEB actualmente no es posible da... Cristina Salmeron
12:17 P) GIT_WEB #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días, me comenta Eva del ayuntamiento de Fresno de Torote, que no le sale el callejero municipal del pueblo, p... ALFONSO SUAREZ
12:16 A) ATMCONTANET #163115 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tienen errores en proyectos, algunos muy antiguos. No lo saben arreglar. Quieren arreglarlo y necesitan qu... SABELA COUSO
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES: Buenos días Isabel, ya os hemos añadido las bonificaciones que faltaban en el IBI.
Ya podéis generar el padrón ficti... Cristina Salmeron
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO: Buenos días, de momento no podéis hacer altas en el censo de basuras si la unidad fiscal va a tener varios titulares,... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO: Buenos días,
Eso quiere decir que cada registro/unidad fiscal debe crearse para un solo contribuyente con su coefi... ANTONIA PEINADO MARTINEZ
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO: Buenos días,
Muchas gracias por su respuesta. Pero seguimos con la duda, según se visualiza en la pantalla no estaba... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:05 B) ATMNOMINET #163047 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Modificar un alta del 26/01 al 01/02. es un Secretario y las alta tienen que ser el primer día del mes. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:00 B) ATMNOMINET #163045 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: La nómina de Enero 2024 ha salido con importe doble al que le corresponde. adjunto pantallazo de la trabajadora. cont... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
11:57 A) ATMCONTANET #163025 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene duplicado la salida de fondos del PJ en un banco. La constitución va contra la 571.000001 y ... AMELIA POBO
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163044: IMPRESION DE CONTRATOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163044 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:54 B) ATMNOMINET #163044 (RESUELTA): IMPRESION DE CONTRATOS: Asistencia para generar un MOD 189 debido a que no se generaba correctamente la parte específica RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, puedes cambiar la fecha del ingreso indebido por favor?
Un saludo. SILVIA PEREZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Ya está Silvia, prueba y me cuentas.
Cris Cristina Salmeron
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Pues 31/01 para que entre en la factura de enero.
Gracias SILVIA PEREZ
11:52 A) ATMCONTANET #163043 (RESUELTA): ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA: Indica que no existe bolsa de vinculación, pero si aparece dicha bolsa en la apertura LAURA BENEDICTO PORTA
11:51 A) ATMCONTANET #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Debido a la adjudicación del nuevo programa de recaudación a la empresa GTT, nos están solicitando la... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
11:38 A) ATMCONTANET #163105 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas el 2023 en fase PA ahora las van a pagar pero como NP no una O sobre PA. Tiene que hacer el ... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
11:35 P) GIT_WEB #163040 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenos días;
Nos ha surgido la necesidad de liquidar las costas derivadas de la ejecución
subsidiaria de la i... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:34 B) ATMNOMINET #163039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene diferencias en los cálculos aplicados por la SS en el pago de los seguros en contingencias comunes y en desempl... AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
11:28 D) ATMGTNET #162990 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024: Al pasar la ordenanza del IBI 2023 no han pasado los beneficios fiscales al IBI 2024 GEMA GÓMEZ HONTORIA
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #162990: BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162990 h... Javier Alía Álvarez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días,
Le hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, comentarle nuevamente que se h... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Buenos días Tamara, según conversación telefónica, hago unas
observaciones porque al intentar liquidar altas y bajas... ALICIA FERNANDEZ
11:20 G) ATMARCHIVO #163036 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO A APLICACIÓN ARCHIVOS: Hola, buenos días:

Al introducir la contraseña me aparece el error que adjunto:
****

**y post... JORGE GARCÍA TORREGO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS: el aviso sale al generar el informe, obviamente, en este caso, he editado yo manualmente, para poder contiuar el proc... ESPERANZA FERNANDEZ
11:12 E) ATMPMH #163079 (RESUELTA): LISTADO RESUMEN NUMÉRICO POR NÚCLEOS: Conexión con cliente, obtener listado resumen numérico por núcleos. Cuando me he conectado y he ido a la opción co... MAITE VEGA TORRERO
11:09 P) GIT_WEB #163034 (RESUELTA): CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Tras haber realizado un fraccionamiento me he dado cuenta de que hay un
error en los recibos con not... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
11:03 D) ATMGTNET #162993 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de Susana SUSANA ADRADO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA: Buenos días,
Le indicamos como proceder:
desde RE-cuentas-propuestas de liquidaciones, se hace la propuesta se... Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA: Buenos días, me han respondido a una incidencia puesta sobre liquidar varios años de un IVTM juntos, me han comentado... ISABEL PACHECO
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748: ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS: Buenos días, en relación al ticket abierto , pedir por favor se pongan en
contacto cuanto antes con nosotros ya que e... EVANGELINA NOMINAS
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163031: CONSULTAS VARIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163031 h... Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET #163031 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para la configuración del correo en el programa, finiquito y solicitud de trabajadores y tramos. RAQUEL GALVE CAÑETE
10:47 B) ATMNOMINET #163032 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICIA ASISTNECIA PARA ENVIAR MODELO 190 POR TRABAJADOR, POR OTRO LADO, SE CAMBIA EJERCICIO CONTABLE IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:34 C3) ATMSEDE #163029 (DESCARTADO): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Hola,
Llevamos un mes con la sede electronica que no funciona. Hace una semana se conectaron en remoto al servidor y... PALOMA .
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162987: PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA: Buenos días.
El portal del empleado está operativo ahora, revisaremos las causas del por qué se producen cortes a... Maria Gutierrez Moreno
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #162987 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA: Buenos días, seguimos con cortes en el programa del portal del empleado,
y casualmente son a primera hora y a últim... FICHAJES- SILVIA NARROS
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES: Buenos días,
La configuración está en el menú Empresa\Datos de la Empresa. En la ventana que se abre, vamos a la p... Javier Alía Álvarez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES: después de esta configuración se encuentra aquí, no veo nada. ni hay fichero adjunto. Me podéis indicar donde
Un s... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES: Buenos días,
Por favor comprueben que los datos de la configuración de correo electrónico de la aplicación de nóm... Javier Alía Álvarez
10:25 B) ATMNOMINET #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días.
Sigue sin funcionar el ejecutable del programa de nóminas por cambio de ordenador.
POR FAVOR PÓNGANSE... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:25 A) ATMCONTANET #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4: Hay que configurar la conexión para Face de las escuelas infantiles de pájara. JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO: Buenos días Jose, soy Cristina, cuando estuvimos configurando el tributo de Ingresos de la hacienda pública, te mandé... Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162996: ERROR PAGOS WEB: Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a solventar la incidencia, cuando puedan vuelvan a probar para conf... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #162996 (RESUELTA): ERROR PAGOS WEB: Buenos días, llevamos desde el día 26/01 sin recibir ingresos por pagos web, da una incidencia "ERRORNo se ha podido... BEATRIZ ESPELLETA
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163007: PMP: Buenos dias, hablo con el cliente y le dejo generado el fichero del 4º trimestre 2023 del PMP - arreglamos facturas q... Maite Vilches de la Torre
09:50 A) ATMCONTANET #163007 (RESUELTA): PMP: Buenas
Necesito me digan como se saca el Periodo Medio de Pago del trimestre.
Se me ha olvidado como se hacía, no ... GUADALUPE .
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Jose, soy Cristina, desde el censo no puedes ver importes de bonificaciones, se hace desde el padrón, tie... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Perdón por la insistencia, ahora mismo en el censo ya figuran las bonificaciones y exenciones que hay, no se podría s... MARIN CAMACHO, JOSE
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864: INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE: Buenos días.
Tengo problemas con el procesador de texto office.
No hace la asociación al programa.
El informático de ... CRISTINA FUENTES ALZU
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506: MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS: Buenos días Sacri, estoy llamando pero no me coge el teléfono nadie. Cuando puedas me llamas a ATM
Un saludo Jose Luis García González
10:04 I) CLOUD SOLICITUD #163001: RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18: Buenos días,<hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia núm... Jon Sandes
09:28 I) CLOUD #163001 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18: Buenos días, necesitamos resetear la contraseña del usuario cloud\donbenito18
Muchas gracias JOSE MANUEL MARTIN
10:04 B) ATMNOMINET #163012 (RESUELTA): CONTRATA: Cliente solicita asistencia para generar fichero contrata MERCEDES CAVA DENCHE
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #163009: CONTRASEÑA PUESTO 4: Buenos días,
Prueben a acceder de nuevo con ese mismo password.
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... Jon Sandes
09:54 I) CLOUD #163009 (RESUELTA): CONTRASEÑA PUESTO 4: La contrasña del puesto cuatro no entra. Los datos que tenomos son:
usuario: cloud\cadalso.vidrios4
contraseña: CaD... GEMMA MORENO VILLARIN
09:58 B) ATMNOMINET #163033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadres en comparativas. una trabajadora le ha duplicado el cálculo: se lo mandaré a Rafa MARTA FLORIANO LAGUNA
09:54 I) CLOUD #163010 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVIO DE CERTIFICADOS ENTRE APLICACIONES: El ayuntamiento de pradena esta alojado en cloud pero mantiene la configuración del Geres servidor de cuando tenían u... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912: ARREGLAR APUNTE TPV: Buenos días,
Tal y como me indicáis ya lo he dejado arreglado.
Muchas gracias
Un saludo.
!Outlook-qb4rryvu.png!
... SONIA CASCADO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162730: PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días Marisa, ya hemos procedido a realizar el cambio. Por favor compruebe que le funciona correctamente.
U... Patricia Merino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162986: DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION: Buenos días José, he probado desde varios equipos y se descarga correctamente, intentar mirar la descarga en otros eq... Cristina Salmeron
07:27 P) GIT_WEB #162986 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION: Hola.
Cuando descargos los informes de conciliación no se descargan y dan el siguiente error.
!image.png!
José P... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
09:40 A) ATMCONTANET #163006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO BEGOÑA POMPA
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #162999: BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162999 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 C) ATMGERES #162999 (RESUELTA): BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE: Se puede borrar una fase creada por error en un expediente. SILVIA MORENO LASHERAS
09:31 C) ATMGERES #163005 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTO ASOCIADO A OTRO DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel para que le cambiemos un departamento hijo por uno padre. Me conecto con el usuar... MANUEL LEON
09:28 A) ATMCONTANET #163002 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: MARTA - Anticipo de caja fija AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:25 C3) ATMSEDE #163000 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA: NO FUNCIONA LA SEDE EELCTRONICA Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:21 A) ATMCONTANET #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL): Buenos días,
Desde ayer, 3 usuarios de ATM nos han notificado el mismo error, que aparece al abrir la bandeja de fir... SONIA GALERA BONET
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162490: FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS: Buenos días
Comentarle que esto se produce por como esta configurado el tipo de fichaje
El tipo de fichaje me... Ainhoa García Carpintero
09:18 P) GIT_WEB #162997 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS: Buenos días,
Hemos detectado que el usuario de Alejandro Roque no tiene acceso en el proyecto indicado a los exped... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:18 C) ATMGERES #163003 (RESUELTA): DATOS ERRONEOS EN FACTURAS QUE PROVIENEN DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene datos que no figuran en las facturas que se descarga. Me conecto con e... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
09:07 P) GIT_WEB #162995 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Buenos días;
Tenemos dos consultas:
1. Desde el módulo de gestión tributaria no tenemos aún habilitado ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:06 D2 ) ATMMULTAS #162994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE: Buenos días en relación al correo que nos han enviado les facilitamos el teléfono principal, 609774323 teléfono polic... POLICIA.LOCAL -
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967: ERROR FICHEROS FDI: buenos días,
no me sale actualización pendiente.
el ultimo fichero que generamos y que no procesa siltra fue el que a... ANA PAGAN VICENTE
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967: ERROR FICHEROS FDI: CON EJECUTABLE ACTUAL SALE OK. NECESITO UNO DE LOS FICHEROS QUE DA ERROR
GRACIAS Rafael Barón Touriño
08:57 A) ATMCONTANET #162992 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO IRPF: Consulta sobre cómo contabilizar factura profesional con descuento de IRPF. SILVIA AUXILIAR
08:54 A) ATMCONTANET #162991 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ELENA - Información de que tipo de modificacion de credito tiene que realizar por una subvencion que la han ingresado... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
08:53 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: buenos días,
En cuanto a permisos de administrador, si se refieren a nuestro servidor no es posible.
Si se refieren... Jon Sandes
08:48 A) ATMCONTANET #163110 (RESUELTA): COLMENAREJO - CANCELAC. ACF DE EJERC. ANT.: Consulta de Marta, al cancelar ACF le daba error relacionado con la aplicac. pptaria del 2023 - Mediante conex. vimos... MARTA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS: Buenos días,
Yo cargo los ficheros igual que siempre, desde que me enseñaron en mayo
pasado.
Además ha surgido otr... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días, disculpad la insistencia, es que la próxima semana comienzan las inscripciones y nos urge que esté listo... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días, me he metido como administrador, compruebo que ya están pero al sacar la carta de pago no desglosa el IV... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:21 A) ATMCONTANET #162988 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML: M. LUISA - cumplimentar formularios en la plataforma AUTORIZA DEL 4º Trimestre 2023 - f-1.1.12 y F.1.1.10 MARIA LUISA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Se ha podido realizar el tramite de traspasar el expediente tributario a la usuaria CORTÉS GARCÍA SUSAN... LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
08:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #161963: PROBLEMA FIRMA CON IOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161963 h... Antonio Rodríguez Reina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162727: ERROR COBROS CSB60 MULTAS: Buenos días,
Una vez revisada la deuda que nos indica por el dpto. que gestiona las multas nos indican que esas de... Tamara Molina
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986: Buenos dias
Por favor, necesito tramitar devoluciones y me pasa lo mismo con otra (4988 - 05400972C - ALBARRAN MARTI... OTMAR GIGLIO
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA: Buenos días M Carmen,
Ya hemos actualizado la tasa de Cotos de Caza, comprobad que funciona correctamente y cualqu... Alberto Borja Tenorio
06:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #162985 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00002 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00001: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/02/2024 06:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:47 H) SERVICIOS RECAUDACION #162984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01822 - AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA - ATMGM/2023/02416: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA Fecha de envío: 01/02/2024 06:47:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:40 B) ASISTENCIA #162983 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00130
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:35 C) CONTABILIDAD #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00129
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI

31/01/2024

19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752: INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ): Buenas tardes.
En la captura que nos envías, uno de los botones es el de "informe", por favor, para poder saber el m... Carolina Jimenez
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS: Buenas tardes.
El expediente al que hacer referencia se encuentra en el trámite de resolución y vemos que el informe... Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB #162934 (RESUELTA): INFORME CON ERRORES EN RECURSOS: Buenos días,
al iniciar expediente tributario 2024/RECA/01108, y generar el informe propuesta desestimatorio, sale ... ESPERANZA FERNANDEZ
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248: RV: MULTAS DE TRAFICO: Buenas tardes.
Envío la información solicitada.
En esta factura se puede ver los ingresos de multas que vienen bien a... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162735: ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO: Buenas tardes Santiago, desde la deuda 2310000920, que es la incorrecta, haces doble clic, y te sitúas en la pestaña ... Cristina Salmeron
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Silvia, ¿Qué fecha quieres que te ponga?
Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB #162964 (RESUELTA): MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Se ha quedado un apunte bancario sin facturar en Serranillos del Valle, nº 9329 con importe de 17€.
Ne... SILVIA PEREZ
18:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162933: CADUCIDAD CLAVES: Buenas tardes Ofelia.
Ya está puesta la nueva licencia en la aplicación.
Un saludo Jose Luis García González
12:43 D) ATMGTNET #162933 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES: buenos dias,
se ha caducado la clave de acceso a atmGT de Gargantilla del Lozoya OFELIA -
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162977: MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO: Ya está cambiada Cristina Salmeron
16:13 P) GIT_WEB #162977 (RESUELTA): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
18:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161740: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL: Buenas tardes Virginia, comprobado que funciona correctamente.
Un saludo Jose Luis García González
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO: Buenas tardes.
Perdón por mi insistencia, al no estar todavía familiarizado con la aplicación, pero no entiendo lo d... JOSE ANTONIO SALMERON
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO: Buenos días,
Una vez revisadas las partidas presupuestarias del tributo que nos indican le comentamos que la parti... Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #162888 (RESUELTA): ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO: Se adjunta documento con la descripción de la incidencia. JOSE ANTONIO SALMERON
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162955: MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN: Buenas tardes Sabina, veo que está sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
13:33 P) GIT_WEB #162955 (RESUELTA): MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN: Buenos días, necesito abrir una incidencia porque tenemos una multa que
aparece en el programa de ATM pero no aparec... SABINA GONZÁLEZ
17:50 D) ATMGTNET #162969 (RESUELTA): CUENTAS MARCA DE BORRADO: Cuentas marca de borrado ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162917: INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas Silvia, ese error ya está corregido para 2024, pero sí que nos hemos dado cuenta en otros clientes.
Lo que se... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB #162917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que ha habido un error en el SEP de Serranillos del Valle, ya que hemos enviado p... SILVIA PEREZ
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS: Buenas tardes Mercedes, disculpa la pregunta, siempre lo habéis hecho de esta manera?, es decir, los C60 los estáis c... Cristina Salmeron
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912: ARREGLAR APUNTE TPV: Buenas tardes, el apunte 80144 está sin facturar todavía, por lo que podéis descruzarlo y eliminarlo.
Una vez hecho ... Cristina Salmeron
11:14 P) GIT_WEB #162912 (RESUELTA): ARREGLAR APUNTE TPV: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis arreglar pago TPV de diciembre?
Os explico lo que me ha pasado, se creó en s... SONIA CASCADO
17:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157855: ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Buenas tardes Juan Carlos, cuando puedas genera un nuevo fichero y envía de nuevo.
Un saludo Jose Luis García González
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: Buenos días,
¿Nos pueden enviar un ejemplo para comprobar si podemos gestionarlo?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB #162921 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: NOTA: NO ES URGENTE.
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que al general las Propuestas de Bajas, si te confundes... PALOMA MORENO CANDELAS
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR: Hola, reenvío al respuesta
Buenas tardes.
Como indica, si el ejercicio anterior no tenían ningún obj. tributario, a... Miguel Angel García
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR: Hola,
Tenemos dos solicitudes que no tenían ningún tributo el año anterior, pero que incorporamos manualmente los ob... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR: Buenas tardes.
Hemos generado nosotros la emisión.
¿Puede comprobar el informe adjunto (emision_11_san_lorenzo.pdf)... Miguel Angel García
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161753: SITUACIÓN DE LOS RECIBOS: Buenas tardes Delia, en este caso pasa algo similar a la otra incidencia que te he enviado:
![](clipboard-20240131... Cristina Salmeron
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754: PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074): Buenas tardes Carmen, solo he punteado una deuda, pero por lo que veo en el histórico, la notificación en voluntaria ... Cristina Salmeron
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA: Buenos días,
Pueden liquidar varios ejercicios juntos pero la aplicación genera 3 liquidaciones, luego pueden emit... Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Gracias Javier.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda y F... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Hola de nuevo Javier
He conseguido desbloquear todos menos el del procedimiento 6000889016 (que es el caso por el que... MPARDAL@LASROZAS.ES -
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Buenos días Javier
Efectivamente los procedimientos de embargo que nos relacionas están todos en el mismo caso y las ... MPARDAL@LASROZAS.ES -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Buenos días Javier.
Le he pedido a mi compañera Montse que lo compruebe.
Ya te decimos.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palaz... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
16:55 A) ATMCONTANET #162981 (RESUELTA): DEPURACIÓN FACTURAS PTES. DE PAGO DEL FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, depuración facturas pendientes de pago a 31/12/2023 que no deben estar pq ya están pagadas. ESPERANZA PEREZ LOZANO
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162405: MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA): Buenas tardes José Antonio, me comentan los compañeros que ya han solucionado esta incidencia, lo que han hecho es añ... Cristina Salmeron
16:53 A) ATMCONTANET #162980 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES F 1 1 10: No pueden validar el XML del 4 trimestre.
Los saldos iniciales de ejercicios cerrados no coinciden los datos de la p... ARTEMIO .
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162773: CL@VE: Buenas tardes Diego, tras consultarlo con mis compañeros de desarrollo me indican que si queréis seguir utilizando Cl... Cristina Salmeron
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenas tardes M Jesús, creo que lo que pasa es que no estáis haciendo bien la impresión de las notificaciones.
Cuand... Cristina Salmeron
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO: Buenas tardes Lucia. Según he podido ver en GT aparece retirado de recaudación el 15/12/2023
![](clipboard-2024013... Jose Luis García González
12:21 P) GIT_WEB #162928 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que las deudas que adjuntamos en el siguiente listado están en ejecutiva en GITWEB y an... LUCIA HERNÁNDEZ
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162932: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #162932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
16:42 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: Buenas tardes,
¿Nos puede remitir una captura de pantalla desde el menú que lo está mirando?, ¿le sale algún error... Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #162956 (RESUELTA): NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: No aparecen las liquidaciones de Plusvalías en la contabilidad, por lo que no se pueden relacionar los pagos con las ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
16:38 P) GIT_WEB #162979 (RESUELTA): VILLAMARCIEL (ELM): Buenos días,
Mi nombre es Gonzalo González Sánchez, y soy el alcalde de la Entidad Local Menor de Villamarciel (V... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
16:35 A) ATMCONTANET #162978 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Buenas tardes,
Solicitamos cierre del ejercicio 2023, la base esta en la nube.
Un saludo. SARA HERNANZ HERNANZ
16:33 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162818 h... Mariana Alba López
16:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO: Buenas tardes,
Al igual que al imprimir una carta de pago desde control de caja hay una opción para que se tenga ... Javier Alía Álvarez
12:50 D) ATMGTNET #162936 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO: Buenos días:
DNI contribuyente: 08935179R
NOMBRE: GODOY ALLENDE VERONICA DEL CARMEN
REF DEBITO: 1600281267
IMPO... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162831: RECIBOS NO DOMICILIADOS: generado los documentos y subidos a drive para su impresión. Enviar prueba al contactar
https://drive.google.com/d... Ainhoa García Carpintero
16:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972: ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162972 h... Jon Sandes
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972: ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162972 h... Jon Sandes
14:49 A) ATMCONTANET #162972 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA: Llama el usuario porque a pesar de instalar el archivo descargado de la plataforma de intercambio con la versión más ... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
15:45 D2 ) ATMMULTAS #162976 (RESUELTA): ATEX: Bruno 14:29. No contesta, salta buzón.
BRUNO CORCHADO
15:38 A) ATMCONTANET #162975 (RESUELTA): COSITAL ACCESO: ![](clipboard-202401311540-1jede.png)
He hablado con Juan Carlos de Telecomún, porque a Carolina le han cambiado e... CAROLINA FERRER
15:16 C) ATMGERES SOLICITUD #162339: SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162339 h... Antonio Rodríguez Reina
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162559: MIGRACIÓN IBI: Buenas tardes, doy por finalizada la incidencia porque lo tramitamos a través de nuestra aplicación de gestión de pro... Cristina Salmeron
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162333: CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS: La fecha de cálculo es al día siguiente.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162753: INCIDENCIA 117138: Ya la tienes en estado pendiente.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB #162974 (RESUELTA): ERROR EN REMESAS 139-140: Buenos días,
El siguiente correo es para ver si podrían aclararme sobre estas dos
remesas(139-140).
Estas remesas ... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:55 A) ATMCONTANET #162973 (RESUELTA): FICHERO 190 CONTABILIDAD CON LOS PROFESIONALES: Da un error al cargar el fichero en hacienda.
Le pregunto ultima versión del programa de conta y no lo tienen actual... ANA ARCAS FERNANDEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES: Adjunto pantallazos que me traslada Laura. Francisco Huertes
10:45 P) GIT_WEB #162906 (RESUELTA): ERROR ELIMINACIÓN APUNTES: Buenos días,
La aplicación no deja eliminar los apuntes 0000267181 y 0000267183 que deben eliminarse al ser incorr... LAURA MORATO VILLAR
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162638: APUNTES BANCARIOS: Si, podéis continuar, lo único luego revisar por si alguno se haya quedado sin cruzar, volver a cruzarlo.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Hola Lope,
Tal y como hemos podido comprobar las tarifas estaban correctas tal y como marca la ordenanza.
![](c... Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Hola Lope,
Tengo reunión a las 8.30h cuando termine te llamo.
Un saludo, Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Hola Tamara,
Llámame 914520981 Lope Benavente Ruiz
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Buenos días Lope,
Me indica Cristina que cuando puedas te enseñe a gestionar la incidencia, avísame y nos conectam... Tamara Molina
14:37 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358: TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS: Buenos días
Esta incidencia sigue abierta y continuamos con lentitud extrema en el tramitador.
Un saludo.
!Outlook... CAU INFORMÁTICA - AYTO LA LAGUNA
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días Isabel, como hemos hablado por teléfono, te cuento resumido lo que habría que hacer para sacar el SEP.
E... Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
Eso se podrá hacer una vez que hayan generado el padrón desde el menú que les indicamos en la captura... Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, me refiero al dato del Padrón Completo.
Saludos
________________________________
De: soporte@atm-maggiol... MARIN CAMACHO, JOSE
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
Le indicamos como puede gestionar lo que nos indica:
![](clipboard-202401311114-q7pdf.png)

eso... Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #162886 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días.
Respecto a IBI (Urbana-Rústica y Bice), necesito un resumen de las exenciones y bonificaciones que afec... MARIN CAMACHO, JOSE
14:22 B) ATMNOMINET #162967 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI: SEGUIMOS TENIENDO EL ERROR CRÍTICO DE SINTAXIS A LA HORA DE ADJUNTAR LOS FICHEROS POR SILTRA. POR FAVOR RUEGO SU REVI... CRISTINA TALLON
14:15 B) ATMNOMINET #162965 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE PRESUPUESTO: Buenos días, hasta el mes de octubre trabajábamos con esta aplicación a través de la diputación de Albacete, es decis... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162905: RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD: El motivo de que le aparezca 0 es porque en el campo ACTOS O COMUNICACIONES PREVIAS no ha puesto ningún valor y lo ha... Francisco Huertes
10:41 P) GIT_WEB #162905 (RESUELTA): RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD: Buenos días, podéis decirme que indicarle a la persona?
Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS<https://... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:14 P) GIT_WEB #162966 (RESUELTA): DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%: Buenos días;
Hemos visto que las deudas 0002224037 y 2310189709 estando en ejecutiva y con expediente de embargo y... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:11 D) ATMGTNET #162925 (RESUELTA): DÉBITOS EN VOLUNTARIA: carta de pago se pasa a ejecutiva
Importe correcto de la carta de pago RAMON HERNANDO CARO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA: ________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: miércoles, 31 de ener... MARAVILLAS PÉREZ GIRALDO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA: Buenos días,
Envíe cuando pueda una captura de pantalla del menú desde donde lo hace con las opciones seleccionada... Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA: Elaborada la relación de propuesta de bajas motivo: fallido, subtipo: INSOLVENCIA, al imprimir el PDF se duplica la r... MARAVILLAS PÉREZ GIRALDO
14:03 P) GIT_WEB #162961 (RESUELTA): NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Buenos días,
Observamos que la siguiente notificación: NA280000360000001001621, no tiene resultado.
Rogamos nos... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:03 A) ATMCONTANET #162971 (RESUELTA): PAGO POR VARIOS CANALES Y RELACIÓN MANDAMIENTO DE PAGO: Consulta sobre como puede realizar un pago por varios canales banco y formalización y además como debe crear una rela... CRISTINA COGOLLUDO
14:02 B) ATMNOMINET #162963 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO GENERAL MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:02 A) ATMCONTANET #162962 (RESUELTA): APLICAR PAGOS NO PRESUPUESTARIOS 555: Gtos ADO P R en 2024 canal de pago 555
Aplicar pagos no presupuestarios 555
BEGOÑA POMPA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162820: CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Para gestionar la incidencia lo primero que deberán de hacer es eliminar el apunte generado 66214, de... Tamara Molina
13:55 B) ATMNOMINET #162960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en partidas presupuestarias ALICIA PERSONAL
13:52 P) GIT_WEB #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA: Hola buenos días, hemos creado una notificación de deligencia de embargo de
cuentas, se genera la remesa y cuando la... JORDANI CABRERA SOTO
13:52 A) ATMCONTANET #163026 (RESUELTA): FACTURAS / USUARIOS CERTIFICADO: Facturas. Tercero que no encuentran en Atm pero estaba en sicalwin.
Usuario. Les da problemas el certificado. Paso ... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:49 A) ATMCONTANET #162957 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo participación tributos del estado
Gestión de documentos contables relaciones de operaciones no presupuestaria... SUSANA DEL MORAL
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días
A continuación le remito la clave compruebe que puede acceder y con cualquier problema no dude en con... Ainhoa García Carpintero
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días,
Tras recibir las claves de caducidad de las distintas aplicaciones, la de Gestión de Ingresos y la Nómi... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días
A continuación le remito las claves
GT 4F7679 - 335468 - 616974 - 79593D
NOMINET TAZEHQRD2
CONTA ... Ainhoa García Carpintero
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Si bien la incidencia aparece como "Resuelta", yo no he recibido ninguna de las claves solicitadas, ni por mail, ni p... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Buenos días,
Tal y como hemos comentado telefónicamente se ha procedido a modificar la tarifa en el tributo 108, e... Tamara Molina
13:35 A) ATMCONTANET #162958 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA MANUALMENTE / APLICAR FRAS. EN PA DEL 2023 A PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, registrar facturas que han sido anuladas/rechazadas por ser erróneas manualmente. Hemos re... SILVIA AUXILIAR
13:34 B) ATMNOMINET #162953 (RESUELTA): COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Tengo que tramitar la suspensión de un día de empleo y sueldo a un trabajador ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
13:34 A) ATMCONTANET #162970 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ECPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO YOLANDA LICENCIAS
13:31 D) ATMGTNET #162951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202401311331-mddhl.png)
ROBERTO -
13:29 B) ATMNOMINET #162950 (EN CURSO): SEGURO MÉDICO VALOR EN ESPECIE: EN RELACIÓN A UNA CUOTA DE SEGURO MEDICO DE LOS TRABAJADORES, LA MANCOMUNIDAD BONIFICA EL 21 % DEL MISMO, CONSIDERAND... MARIA DEL MAR VIGIL
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162920: RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM: Hola de nuevo, esto es urgente, necesitan matricular hoy el vehículo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción gen... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:42 P) GIT_WEB #162920 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM: Por favor, podéis indicarme qué decirle al ciudadano?
Es urgente.
Gracias,
[Interfaz de usuario gráfica D... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:26 A) ATMCONTANET #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION: Buenos dias
según indicación de Jose Manuel Lamas adjunto bbdd para su actualización
un saludo PAULA SERRANO MARTINEZ
13:25 D) ATMGTNET #162901 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES: anular facturas 38200 y 38199 EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS: Buenos días,
Adjunto captura de pantalla de la modificación que hemos hecho en el epígrafe, el tributo 164 se ha ... Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA): Unidad de Compras solicita:
- Dar alta Dptos./áreas = DIR 3 creados en Undes FACE (solicitadas por Informática) y da... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:20 A) ATMCONTANET #162948 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2023: Revisar punto del remanente de tesorería
F 1 1 10 en ingresos le falta por rellenar la columna de las anulaciones
... TERESA GONZALEZ
13:17 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161586: FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO: Buenos días, se ha actualizado el directorio de la organización y ya aparece la unidad con código A11044884.
Saludos. Angel Mesa
13:15 A) ATMCONTANET #162946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Gestiones para solicitarnos el presupuesto para el cierre del ejercicio 2023
Firma Electrónica, activarla y ver como... PILAR .
13:13 A) ATMCONTANET #162944 (RESUELTA): REMANENTES DE CRÉDITO: Hace cambios en aplicaciones del 2023 para recuperar saldos a los remanentes y poder hacer MC Incorporación de reman... VICTORIA SANCHA CALLEJA
13:13 B) ATMNOMINET #162943 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia en el modelo 190 para la presentación del mismo tras errores diversos. Se corrigen todos salvo las fechas ... ELENA RRHH
13:12 A) ATMCONTANET #162952 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO QUITAR UNA OPERACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO: Buenos días,
Cuando se emita el cargo directamente el programa calculará el coeficiente que le corresponda a cada ... Tamara Molina
13:03 A) ATMCONTANET #162954 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, operatoria para calcular el fichero del PMP del 4º trimestral 2023. Al calcularlo han salid... ESPERANZA PEREZ LOZANO
13:00 A) ATMCONTANET #162941 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION CARMEN LLANOS PARDO
12:59 D) ATMGTNET #162939 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO: Instalacion nuevo certificado de trafico en el servidor. ANTONIA -
12:58 I) CLOUD INCIDENCIA #162924: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días,
Necesitamos la contraseña del usuario cloud\cadalso.vidrios6
El certificado facilitado no coincide con... Jon Sandes
12:10 I) CLOUD #162924 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... GEMMA MORENO VILLARÍN
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162845: ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA: Hemos copiado a mano de nuevo toda la aplicacion a todos los ordenadores, esperamos que la siguiente si actualice bie... CARLOS (INFORMATICO)
12:46 A) ATMCONTANET #162937 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL PARA ASOCIAR ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO.: Conexión con cliente, alta sucursal de un banco en concreto, pues al asociar el ordinal bancario a un tercero le sal... SILVIA AUXILIAR
12:43 A) ATMCONTANET #162940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL ANA SESMERO
12:36 A) ATMCONTANET #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX: El Ayto. solicita cambiar el nombre a la carpeta que se crea automaticamente en SEGEX al enviar documentos a SEFYCU, ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:33 P) GIT_WEB #162931 (RESUELTA): DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días, hasta ahora cuando una propuesta de liquidaciones la enviábamos a firmar salía para elegir firma del Con... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:31 D) ATMGTNET #162938 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO: Instalado el certificado nuevo en el servidor de VALDILECHA. ANA MARIA TORRES BENITO
12:29 B) ATMNOMINET #162930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA LOCAL: Cuando genero el certificado de empresa de policía local, el periodo en el que el policía está en segunda actividad m... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:29 A) ATMCONTANET #162968 (RESUELTA): FICHERO DE PAGO: Consulta como se puede sacar el fichero de pago de facturas que están pendiente de pago del año 2023, presupuesto de ... CONCHI LÓPEZ
12:23 A) ATMCONTANET #162935 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL Nº DE ASIENTOS BEGOÑA POMPA
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162916: CARTA C60: Instalar fuentes de códigos de barras Jose Luis García González
11:37 D) ATMGTNET #162916 (RESUELTA): CARTA C60: EN LA CARTA C60 EN LUGAR DEL CODIGO DE BARRAS SALES CARACTERES ISMAEL LOPEZ PERERZ
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES: Buenos días,
El nombre del Sujeto pasivo es EDUARDO YANES VISO.
informarle/a que hay más contribuyentes que tie... GESTION INGRESOS
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES: Buenos días,
Indíquenos los datos del contribuyente para poder revisarlo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #162873 (RESUELTA): BONIFICACIONES: Buenos días,
Consultando a una persona he observado que no tiene aplicada la bonificación por familia numerosa. Ent... GESTION INGRESOS
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909: SEGURIDAD SOCIAL: LAS HORAS EXTRAORDINARIAS APARECEN COMO UNA BASE DE COTIZACION DIFERENCIADA PARA COTIZAR POR CONTINGENCIAS COMUNES ... Rafael Barón Touriño
11:03 B) ATMNOMINET #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL: Para el reconocimiento de la Seguridad Social con el nuevo programa de ATM , los compañeros de intervención necesitan... CRISTINA TALLON
12:18 C) CONTABILIDAD #162927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00150 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00132: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 31/01/2024 12:18:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00132
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 A) ATMCONTANET #162929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIOS TRIMESTRAL TERESA GONZALEZ
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, las ordenanzas (pdf) que figuran en el Portal Tributario
siguen sin actualizarse y es URGENTE que se ha... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:05 B) ATMNOMINET #162923 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA CÁLCULO IRPF: A la hora de realizar el cálculo del IRPF el programa duplica el importe de las pagas extra, adjunto captura de panta... DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ): Buenos días,
El departamento correspondiente está trabajando para solventarlo lo antes posible.
Gracias y un sa... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #162863 (RESUELTA): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB.
Cuando están por ejemplo visualizando un documento del gestor documental y ... FRANCISCO HUERTES
12:03 A) ATMCONTANET #162922 (RESUELTA): DATOS FORMULARIO FICHERO TRIMESTRAL 2023: LIDIA- Dato para cumplimentar los pagos no presupuestarios y cobros no presupuestarios para el formulario del 4º trim... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES: LA BONIFICACION SE CALCULA DE FORMA CORRECTA.
EN DCL SALE MAYOR IMPORTE PORQUE HAY UNA TRABAJADORA DIAZ RUIZ, LAUR... Rafael Barón Touriño
11:48 A) ATMCONTANET #162919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: PILAR - confirmar presupuesto definitivo 2024 - envia correo a Pilar con incidencia que tiene pendiente con ella de l... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:45 D) ATMGTNET #162884 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024: Coeficientes plusvalía 2024 PABLO GONZALEZ
11:44 C) ATMGERES #162918 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR ATMGERES PORQUE EN EL INSTALADOR NO APARECE EL DESPLEGABLE: CENTRALITA. Llama un informático de Fontventa para que le instalemos con el Instalador de Programas Cliente el ATMGER... JOSE LUIS MADRUGA
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS: Buenos días,
Este usuario ya estaba dado de alta, les recordamos los accesos:
USUARIO: PMAYORAL
CONTRASEÑA: #... Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS: NOMBRE. PILAR MAYORAL RESCALVO
DNI: 06232475-G
NIVEL USUARIO: CONSULTA Y HACER LIQUIDACIONES
El 31/01/2024 a las ... RICARDO ALVAREZ CORREAS
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS: Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen nombre completo y DNI a parte que nos digan en que perfil hay hay que da... Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB #162913 (RESUELTA): CARGA DEUDAS: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA NUEVA USUARIA PARA EL APLICATIVO GITWEB.

CORREO: pilar.mayoral@pedro-munoz.com RICARDO ALVAREZ CORREAS
11:39 A) ATMCONTANET #163024 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS: Asiento directo. Quiere modificar un asiento directo, unas cuentas. Me manda la información por si lo puedo cambiar p... MANUEL LEON
11:36 A) ATMCONTANET #162915 (RESUELTA): GFA 2023: FERNANDO- Aumentar definición del proyecto en 2023 para ingresos y poner el campo como modificado AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA
11:30 B) ATMNOMINET #162914 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la creación y asignación de partidas presupuestariasy consulta sobre tipo de CT MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN: Buenos días,
Se ha revisado la conexión y no se ha visto nada anómalo, intente probar con otro navegador por si fu... Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN: Pues a veces cuando estoy 5 min sin utilizarlo y a veces cuando llevo menos tiempo GESTION INGRESOS
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN: Buenos días,
¿Nos puede indicar si es cuando tiene el programa abierto y lleva un tiempo sin trabajar en el o si s... Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB #162880 (RESUELTA): EXPIRACIÓN SESIÓN: Buenos días,
Porque constantemente me expira la sesión de GITWEB.
Gracias GESTION INGRESOS
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759: SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... SONIA CASCADO
09:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759: SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB: Buenos días Sonia, estas ya están sincronizadas en GIT y GT
Un saludo Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET #163019 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Tiene que hacer las equivalencias y no sabe como se hace. PILAR COLMENAR CASTEL
11:21 A) ATMCONTANET #163022 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas en PA del 2023 para contabilizar en 2024. No encuentra algunas facturas. Me conecto para rev... CARLOS DE LOECHES
11:12 A) ATMCONTANET #162926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REMISION DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES TERESA GONZALEZ
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747: BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias
Un saludo
Miguel Ángel
[descarga_2]
MIGUEL ÁNGEL GARCÍA LÓPEZ
Jefe de Unidad d... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747: BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA: Buenos días Miguel Ángel, el RCI que se selecciona es genérico para esa infracción, si se quiere indicar la desobedie... Jose Luis García González
11:06 B) ATMNOMINET #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF: con la incorporación del módulo contable de ATM desde intervención nos piden la posibilidad de hacerles llegar la bas... CRISTINA TALLON
11:06 A) ATMCONTANET #163021 (RESUELTA): GESTIONA: Gestiona. Necesitan presupuesto para conectar gestiona con contabilidad para las facturas face. ELENA PUCHALT RUIZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881: NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION: Yo no puedo cerrar la incidencia. Cerrarla por favor
CAROLINA AVILA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881: NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION: Cerrada incidencia, ya lo he localizado CAROLINA AVILA
09:36 P) GIT_WEB #162881 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION: Buenos días
Necesito quitar domiciliación de un fraccionamiento.
He intentado hacerlo, pero me pide otro número de ... CAROLINA AVILA
10:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #162895: RECIBO MAL COBRADO: Baja definitiva débito GARCIA GARCIA ANTONIO ENERO 2023 Jose Luis García González
10:25 D) ATMGTNET #162895 (RESUELTA): RECIBO MAL COBRADO: Buenos días en el padrón de enero le hemos cobrado a un residente el recibo. Este residente se fue en Diciembre no le... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:57 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos días, nos poneis “Se ha procedido a desactivar la petición de clave para descargar nómina, como nos ha solicit... ANABEL HERNANDEZ
10:53 A) ATMCONTANET #163020 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. No puede entrar tiene que actualizar. Me conecto y actualizo de manera manual. CRISTINA OCAÑA
10:51 A) ATMCONTANET #162911 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BORRADO SIMULTANEO DE VARIAS FACTURAS A LA VEZ. Mª CARMEN DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:49 P) GIT_WEB #162904 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Tengo varias dudas:
-Una: me dicen en deportes que no pueden eliminar la deuda con número: 2300003981
A nombre de Ó... ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:48 P) GIT_WEB #162903 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON SELECCIÓN DE DEUDA: Quiero hacer una carta de pago con selección de deudas y aparecen todas las deudas una vez seleccionadas en la misma.... OLGA HERNANDEZ
10:45 A) ATMCONTANET #162902 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD 4º TRIMESTRE 2023: M. ANGELES - Fichero morosidad sin datos. Revisamos las facturas y si que tiene fast. en fase O y no las saca. Entram... CENTRO ESPECIAL EMPLEO
10:42 B) ATMNOMINET #162908 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: EXPLICACIÓN BÁSICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:38 B) ATMNOMINET #162899 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta general contratos CRISTINA TALLON
10:32 B) ATMNOMINET #162898 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para el envío de emails a los trabajadores, inclusión de selo y firma y corrección de aplicaciones presupu... EMILIA JIMENEZ
10:30 B) ATMNOMINET #162897 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF: Revisión IRPF y ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
10:29 A) ATMCONTANET #162900 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, revisión facturas pendientes de pago que ya están pagadas y no deben aparecer en el fichero P... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162883: FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS: Buenos días,
Ya hemos modificado los dos plazos para que el importe sea mayor de 60€.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:31 D) ATMGTNET #162883 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS: Buenos días, os envío este informe de fraccionamiento para que podáis modificarlo ya que las cuotas números 5 y 11 sa... MARIA ÁNGELES RECIO
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: Buenos dias,
Cristina una pregunta la Relación 16 con la que estamos trabajando entiendo que los pasos que tengo que... VAHITIARE SANTANA DE VERA
10:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR: Buenos días
Al abrir el registro de documentos aparece el mensaje
!image.png!
Un saludo.
!Outlook-wqsv2v5... JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #162893: TEST: ñojuqasdhfiñjuasdfñjasf Jon Sandes
10:16 I) CLOUD #162893 (DESCARTADO): TEST: test LOLI .
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915: INCIDENCIA SERVER ERROR: PRueba Iñigo Puentes Sanchez
10:13 A) ATMCONTANET #162907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION RECAUDACION ANA GARCÍA PAREDES
10:06 A) ATMCONTANET #162896 (RESUELTA): COMPROBACIÓN FACTURAS PMP: Conexión con cliente, comprobación facturas que no aparecen pendientes de pago en el fichero PMP del cuarto trimestr... JOSE ABARCA MARTINEZ
10:05 B) ATMNOMINET #162889 (RESUELTA): AEAT: Consulta sobre la plataforma agencia tributaria de cara a la presentación del 190 NATI PERSONAL
10:05 A) ATMCONTANET #162890 (RESUELTA): RC 2023 / FACT. 2024: CONCHI - Expt. Rc en 2023 y en el 2024 le presentan la factura con año 2024 - no pueden asociar AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159039: CIUDAD REAL BLOQUEO /RALENTIZACIÓN USO BD MULTAS: Buenos días,
Cerramos la incidencia relacionada con la "Ralentización del Uso de BD Multas", iremos resolviendo lo... Victor Jímenez
10:02 C) ATMGERES CONSULTA #162436: NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO: Hola Pilar, buenos días.
El enlace al que tenéis que enviar vuestra nueva huella es el siguiente:
**https://ser... Sergio Velázquez Martín
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657: INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.: Buenos días, el certificado "FIRMA SECRETARIO - RICARDO DE SANDE" con el que se firman ciertos documentos en la aplic... Mariano Aguirre
09:54 A) ATMCONTANET #163018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. La llamo para hablar de las modificaciones que tenemos que hacer. ANA GARCÍA PAREDES
09:53 B) ATMNOMINET #162887 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia a Teresa tras la subida de los diferentes archivos solicitados por Santiago Medina para el cotejo de las n... ADMINISTRADOR -
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162823 h... Ainhoa García Carpintero
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB: Perfecto. Muchas gracias.
Antonio – Ayto.Colmenarejo
Técnico de Informática
De: soporte@atm-maggioli.es [mailt... ANTONIO JIMÉNEZ
09:50 B) ATMNOMINET #162891 (RESUELTA): TRIENIOS, IRPF: Cliente solicita asistencia para grabar trienios y se revisa IRPF MARI LUZ MARTÍNEZ
09:48 A) ATMCONTANET #162892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXLICO COMO SACAR DE LA APLICACION DE COTNABILIDAD VARIOS LISTADOS QUE NECESITA DE MODIFICACIONES DE CREDITO Y TRI... HERMELINDA CURBELO
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y me sigue dando el mismo error. He probado a introducir manualm... Carlos Muñoz
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Por favor prueba a cargar de nuevo el fichero con la nueva versión. Javier Alía Álvarez
09:43 A) ATMCONTANET #163015 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Generar fichero. No lo ha hecho nunca y no sabe. La explico como hacer las equivalencias y generar el fic... LETICIA PEREZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162812: FRACCIONAMIENTOS PRISMA: Buenos días,
Comentarle que los documentos de pago en los cuales están reflejados los plazos de fraccionamiento no... Tamara Molina
09:37 B) ATMNOMINET #162882 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE EXPLICA DE MANERA GENERAL EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y SE REVISA ABONO VACACIONES MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #162790: INCIDENCIA MISECAM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162790 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 A) ATMCONTANET #163014 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Ha podido subirlo borrando las operaciones de gastos, no la modificación de la económica 500. Pero ahora ... NURIA .
09:29 B) ATMNOMINET #162879 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024: Conexión desde equipo de José Ramón con cliente para incorporar las aplicaciones presupuestarias de gasto de personal... RUBEN GARCIA
09:28 E) ATMPMH #162878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días, disculpad la insistencia, el departamento en cuestión nos tiene indicado que aparezca dicho tributo para... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:23 A) ATMCONTANET #162942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Pasar históricos al 2024
Consultas de movimientos de bcos entre cuentas sale dinero el 31-12 y entra en 2024 Concili... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #162868: RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162868 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES #162868 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES: El expediente GT/323/2023, una vez liberado el trámite para incluir esa solicitud en otro expediente ha sido anulado... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:20 A) ATMCONTANET #162877 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Tienen un gfa del 2023 del que tienen que hacer MC incorporación al 2024 no tienen las partidas el remanente que tend... VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:19 B) ATMNOMINET #162875 (RESUELTA): MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA: Hola.
No puedo modificar el importe de algunos conceptos de abono, como son el
sueldo y complemento de destino,... ISABEL CABRONERO
09:19 B) ATMNOMINET #162874 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS: Asistencia de cara a la contabilización de las nóminas del mes de enero. RAQUEL GALVE CAÑETE
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739: ERROR PROGRAMA ATMGT: Según la Entidad Bancaria (UNICAJA – SERVICIO DE REMESAS) el error esta en <Id>ES43042P1300200a</Id> el 042 debería ... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:11 P) GIT_WEB #162872 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM: Buenos días,
Seguimos esperando la llamada para este asunto.
Gracias GESTION INGRESOS
09:05 A) ATMCONTANET #162871 (RESUELTA): VALIDAR XML PRESUPUESTO 2024 ANTES DE LA FIRMA: Validar XML presupuesto 2024 antes de la firma ESTHER LEON
08:58 C3) ATMSEDE #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos a una persona que no puede acceder a la sede electrónica porque tiene un MAC y no puede actualiz... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #162867: CERTIFICADO: Buenos días,
Creo que han olvidado adjuntar el certificado que desean que se instale.
Si pueden adjuntarlo procedem... Jon Sandes
08:38 I) CLOUD #162867 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162614: NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO: Cierre de la Incidencia. Vicente Gómez Peña
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162866: ERROR MODELO 190: SE CARGA DESDE LA OPCION DE 40.000 RTEGISTROS Rafael Barón Touriño
08:28 B) ATMNOMINET #162866 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A LA HORA DE PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA HACIENDA TRIBUTARIA SE NOS GENERA EL SIGUIENTE ERROR, RUEGO SU REVISIÓN. E... DAVID SANCHEZ PECES
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ): Buenos días Tomás:
Podrías averiguar cuando se va a realizar ésta migración. Me lo preguntó ayer Laura.Gracias. Francisco Huertes
08:34 A) ATMCONTANET #163013 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Ayer no pude localizarla. Tiene que borrar los expediente de ADO de la económica 500 para que no haya nin... NURIA .
08:33 A) ATMCONTANET #162885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2023. LE EXPLICO COMO SOLICITARLO BEGOÑA POMPA
08:32 A) ATMCONTANET #162865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA EXPLICO COMO RELLENAR EL FORMULARIO F.1.1.10 DEL TRIMESTRAL GEMA ARRIBAS MARTÍN
08:31 E) ATMPMH #162864 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO O: Hola Alejandro, me han contestado de informática del INE y me dicen esto:
Buenos dias Ernesto
Ya me han contesta... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
08:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162742: TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN: Remesas 123 y 124 finalizadas.
Si ves algo raro me dices.
Jose Luis García González
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días cuando estén los tributos para verificar en sede electrónica por parte del administrador, avisadnos.
M... ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162535: CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@: Buenos días,
Por favor, Mar, comprueba que con la nueva versión no os salga el aviso de estar en entorno oficina.... Javier Alía Álvarez
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806: ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA): Buenas , ya debería esta solucionado
Un saludo Tomás Illescas
07:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días,
El fichero de devolución que tengo es el que te envio por importe de 537.99 €.
Si no es es... GESTION INGRESOS

30/01/2024

20:45 A) ATMCONTANET #162855 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Pedir presupuesto. Num asientos 30.613 FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
20:44 A) ATMCONTANET #162854 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Error en el formulario de ejecución del presupuesto. Me coencto.Tiene mal puestos los datos de los import... ESTHER LOPEZ
20:44 A) ATMCONTANET #162853 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad DIANA .
20:43 A) ATMCONTANET #162852 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Grabar bajas prorroga. Puede hacerlo por modificación de créditos pero quiere quitar el gasto... MARIA DEL OLMO LOZANO
20:39 A) ATMCONTANET #162848 (RESUELTA): NÓMINAS: Descuento nóminas. Tiene un descuento que crear nuevo para las nóminas, descuento sanitas. Lo tiene que crear en no p... MARIA BRUN GONZALEZ
18:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS: Cierrala Por fis,
Todo OK (me deja hacerlo en negativo, no necesario "prescribir") MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:52 H) SERVICIOS RECAUDACION #162846 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00094 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00088: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 30/01/2024 18:52:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00088
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:37 D) ATMGTNET #162845 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA: Al ejecutar ATM GT sale la actualizacion, pero al abrir la aplicacion no hace nada, no abre CARLOS (INFORMATICO)
18:09 D2 ) ATMMULTAS #162840 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX Y DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS EN RTF DEL PROGRAMA: BOCEMA error en funcionamiento ATEX y de impresión de documentos en rtf del programa
Adjunto imagen del primer err... ROCIO BENITEZ MAESTRE
18:04 A) ATMCONTANET #162844 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE MOROSIDAD Y P.M.P.: Conexión con cliente, operatoria generación ficheros PMP y de morosidad del 4º trimestre 2023. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
18:03 E) ATMPMH #162843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
18:03 E) ATMPMH #162842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB: Buenas Tardes
Hemos realzado esto y actualmente ya se puede fichar desde el portal, para habilitar o deshabilitar... Ainhoa García Carpintero
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #162823 (RESUELTA): DESHABILITAR FICHAJE WEB: Hola. El concejal me pide deshabilitar el fichaje en web del portal horario. Se puede hacer de una forma sencilla? Gr... ANTONIO JIMÉNEZ
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Isabel, buenas tardes, ese no es el fichero de la devolución. Cuando puedas porfa me mandas solo el de la devolución.... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días,
Adjuntamos fichero solicitado.
Seguimos esperando su llamada por la incidencia incidencia... GESTION INGRESOS
17:29 E) ATMPMH #162841 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Conexión con cliente, operatoria para generar y enviar el fichero mensual de variaciones. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
16:54 B) ATMNOMINET #162839 (RESUELTA): BAJAS IT: Cliente consulta bases trabajador en situación de baja por IT desde junio, me indica que no realizaron los atrasos de... CRISTINA OCAÑA
16:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162838 (EN CURSO): POSIBLES MEJORAS SEDE ELECTRÓNICA ATMGM: Buenas tardes,
Como usuario de la Sede he visto los siguientes puntos que dejo a vuestra valoración si procede o ... ELISA DIEZ
16:30 A) ATMCONTANET #162870 (RESUELTA): CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS XML 4 TRIMESTRE 2023: Llamada con José Ramón y Luís y conectados por Anydesk.
Entrar en cada una de las bases de datos que están en la n... LUIS LUIS
16:27 A) ATMCONTANET #162837 (RESUELTA): JUAN CARLOS. JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Juan Carlos. Justificación de incidencias cta gral 2022
No tengo las justificaciones en el ordenador, tengo que habl... AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
16:25 A) ATMCONTANET #162836 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN INGRESO DE CORRIENTES: Le está pidiendo la cuenta asociada al ingreso, en este caso es la 741
Busco la aplicación presupuestaria y le pongo... SUSANA DEL MORAL
16:23 A) ATMCONTANET #162835 (RESUELTA): CARLOS, CONEXIÓN ANYDESK PARA GENERAR FICHEROS XML: Me conecto para sacar los ficheros del PMP 4º trimestre 2023, morosidad y el del presupuesto 2024 para subirlos y cum... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
16:21 A) ATMCONTANET #162834 (RESUELTA): HACER FASE O CON UN PRESUPUESTO: Le dicen que tiene que contabilizar un reconocimiento de pago FASE O con la entrega de un presupuesto, me pregunta si... ANA SIGUERO GASCA
16:09 A) ATMCONTANET #162833 (RESUELTA): DEVUELVO LA LLAMADA. VARIAS CONSULTAS SOBRE SUS 2 CONTABILIDADES CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS 2023: Me pregunta como van las grabaciones de estas 2 contabilidades
Me conecto con el para generar los ficheros trimestra... LUIS LUIS
16:08 B) ATMNOMINET #162832 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina de enero en febrero, la baja no se grabó correctamente RAQUEL GALVE CAÑETE
15:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162772: ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: Buenas tardes Anabel, se puede realizar el cambio de varias formas:
- Anular los expedientes (barrado) y realizarlas... Pilar Carrasco Santos
11:51 A) ATMCONTANET #162772 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: Buenos dias, por error en el año 2023 tenemos tres mandamientos de pago presupuestario en los que en descuentos se pu... ANABEL HERNANDEZ
15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162543: ERROR BASES IVA: Se conecta Santi, arregla los registros en la base de datos. Pilar Carrasco Santos
15:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162724: ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO: Buenos días
Se ha procedido a instalar un nuevo certificado, por lo que en principio ya se debería poder consulta... Ainhoa García Carpintero
09:30 D2 ) ATMMULTAS #162724 (RESUELTA): ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO: LA APLICACION LLEVA DANDO ERROR MAS DE 10 DIAS, ES IMPOSIBLE LE PODER MIRAR CUALQUIER MATRICULA EN TRAFICO NI NINGU O... JAVIER MORALES
15:38 D) ATMGTNET #162831 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS: Generar recibos no domiciliados
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPUR... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
15:14 P) GIT_WEB #162829 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: 00084843L GARCIA SAEZ MARIA DE LOS ANGELES EXP. FRACC.2100007593 AL REABRIR DA ERROR Operación: Fraccionamiento Des... CAROLINA AVILA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162825: INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE): Buenos días,
Haz de nuevo la operación que se han modificado ciertas cosas que no estaban en la base de datos.
... Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB #162825 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE): Buenos días,
Necesitamos eliminar la emisión que hemos generado del SEP en Cabanillas, ya que no estaba bien configu... SILVIA PEREZ
15:03 D2 ) ATMMULTAS #162828 (RESUELTA): FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Buenas tardes les hagóo llegar la configuración de algún dispositivo, para
generar el QR al email soporte@atm-maggio... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenos días.
Ya está cambiado, por favor, puedes confirmar.
Un saludo Carolina Jimenez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: No se encuentra el Escudo cambiado en todos los pasos. En la resolución me he encontrado con el escudo incorrecto ade... Yesica Rojas
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822: ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Me trasladan otro error en carpeta tributaria autoliquidaciones vehículos.
Francisco Huertes
14:46 P) GIT_WEB #162822 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Al intentar autoliquidar una tasa da un Error de ejecución. FRANCISCO HUERTES
14:50 A) ATMCONTANET #162827 (RESUELTA): FACT. ABONO CON IVA: GUADALUPE - Factura con abono y parte proporcional de IVA / correo electronico para solicitar presupuesto del Cierre... GUADALUPE .
14:47 A) ATMCONTANET #162826 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: M. MAR - No tiene definida en el presupuesto prorrogado la vinculación 0.3 no puede contabilizar nada porque no puede... AYUNTAMIENTO DE BATRES
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Se lo di a la tesorera pero creo que todavía no se ha comentado nada, estamos en fiestas... ISABEL LACAVE SANZ
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días!!
¿Sabemos algo de la aceptación del presupuesto? Cristina Salmeron
14:42 P) GIT_WEB #162821 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM: Buenos días,
Ayer les enviamos TIK con Número de incidencia: 162686. y no hemos recibido respuesta por su parte.
P... GESTION INGRESOS
14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162763: DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE: Se habla con el ayuntamiento y quedamos para el próximo mes revisar la situación del padrón. Alejandro García Fernández
10:58 E) ATMPMH #162763 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE: URGENTE DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PARA ENVÍO AL INE PADRON .
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618: NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO: Buenos días
He conseguido tramitar todo, pero cuando necesito incluir el numero de cuenta bancario del interesado, n... CAROLINA AVILA
14:33 P) GIT_WEB #162820 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO: Generé el fichero de fraccionamiento con vto. 5/02/2024, con 9 mandatos, pero por circunstancias después de enviarlo ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806: ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA): Buenas, parece que el problema es que en Gestiona ese registro no tiene número, está toda la dirección en la calle.
... Tomás Illescas
13:46 P) GIT_WEB #162806 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA): (Usuario FJBRAVO) ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA). Número de Registro 2024-E-RC-1361
o... FRANCISCO HUERTES
14:25 P) GIT_WEB #162817 (RESUELTA): EMISION RECIBOS POR SEPARADO: ¿COMO SE REALIZA LA EMISION DE RECIBOS POR SEPARADO EN TASA DE BASURA SEGUN SU COEFICIENTE DE PROPIEDAD?
GRACIAS ANTONIA PEINADO MARTINEZ
14:23 P) GIT_WEB #162819 (RESUELTA): DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Buenos días.
Remito correo explicando el caso que nos hemos encontrado con la contribuyente MARTINEZ GONZALEZ MATI... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:23 B2) CONTROL_HORARIO #162816 (RESUELTA): FORMACION Y APLICACION: Buenos días, solicitamos justificante de la formación recibida hoy DEL CONTROL HORARIO Y PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO ... MAYTE FERMOSEL
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162804: ANULAR C-19: Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar, como ese fichero no se había gestionado con el banco se ha podido solv... Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #162804 (RESUELTA): ANULAR C-19: NECESITO ANULAR UN C-19 EMITIDO, YA QUE POR ERROR NO SE TRAMITÓ CON EL BANCO Y EMITIRLE DE NUEVO CI¡ON NUEVAS FECHAS ... JUAN CARLOS ARMARIO
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenas de nuevo;
He comprobado que me pasa con todas las remesas de resultados correspondientes a resoluciones san... Carlos Muñoz
10:49 D2 ) ATMMULTAS #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
Al procesar un listado de resultados de notificaciones en Multas aparece el aviso del que adjunto pan... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 B) ATMNOMINET #162815 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia ante discrepancias en losficheros de cálculos al generar los ficheros y listados de los costes en los segu... ANA SESMERO
14:11 A) ATMCONTANET #162824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESO Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:10 A) ATMCONTANET #162862 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml trim. No sabe como se genera ni donde. La indico como se hace, poner las equivalencias, guardar datos y subir el... SONIA SANZ
14:07 P) GIT_WEB #162813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR: Buenos días,
Al generar la emisión del SEP 9 PLAZOS nos da un error que os indico a continuación.
Necesitamos s... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:02 P) GIT_WEB #162812 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS PRISMA: Existen documentos de pago que en su estado figuran como "pendiente" pero en PRISMA están "anulados" es necesario cor... JONATHAN FREIRE MINGA
13:59 B) ATMNOMINET #162810 (RESUELTA): ERROR MODELO 190 CLAVE E (CONCEJALES): AL PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA PAGINA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, ME SALEN VARIOS ERRORES A CONSECUENCIA DE QUE LOS C... AINHOA BABIANO
13:58 D2 ) ATMMULTAS #162811 (RESUELTA): RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Hola,
Os adjunto la configuración de uno de los móviles para la nueva app de multas.
Clemen... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE: No se puede añadir más elementos a la lista cuando está anexa a un expediente.
![](clipboard-202401301254-rlyu9.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248: RV: MULTAS DE TRAFICO: Buenos días Ana, por favor para poder resolver esta incidencia y ver que es lo que está pasando, necesito que nos env... Javier Martinez
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: El equipo está disponible , cuando me digáis lanzo el anydesk. Si me avisáis al tfno 686713863 lo hacemos en un mom... ISABEL AGUNDEZ
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días,
Tal y como acordamos en la anterior ocasión, necesitamos acceso al equipo que esté reproduciendo el ... Maria Gutierrez Moreno
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días, es necesario que esté el Interventor para que podamos reproducir el error, yo estoy disponible. El tfno... ISABEL AGUNDEZ
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162808 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA: No se puede abrir un expediente con una agrupación de terceros asociada.
![](clipboard-202401301252-llyvv.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
13:46 A) TUTORIAS TUTORIA #162101: AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO: Buenas tardes Celia,
Aportamos la imagen para modificar el inicio del Portal del Empleado y el logo.
Por otro lado, c... ALBA PAZ BUA
13:45 A) ATMCONTANET #162814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA ANULACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Y COMO REHACERLA ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:45 B) ATMNOMINET #162807 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para dar de alta a trabajador CRISTINA COGOLLUDO
13:43 A) ATMCONTANET #162861 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Siguen con el error de la económica 500. no han borrado las operaciones solo las han barrado, puede ser e... NURIA .
13:41 P) GIT_WEB #162770 (RESUELTA): CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Hola,
Adjunto publicación de la ordenanza de IAE de Cenicientos para modificar las tarifas conforme a la misma.
U... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:38 B) ATMNOMINET #162803 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Asistencia para generar baja por IT tras agotamiento del plazo y notificación por parte del INSS JOAQUIN BACETE LOPEZ
13:36 A) ATMCONTANET #162805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE REGLA DE GASTO GASTOS FINANCIACIDOS CON FONDOS ESTHER LOPEZ
13:35 A) ATMCONTANET #162802 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION PARTIDAS DEL PRESUPUESTO ESPERANZA GARCÍA
13:35 D) ATMGTNET #162756 (RESUELTA): CARGA SOPORTE IBI RÚSTICA: Carga soporte ibi rústica ISABEL GARCIA GARCIA
13:32 B) ATMNOMINET #162800 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes MARIAN LECINA
13:30 A) ATMCONTANET #162860 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O: Fase anterior O. No tienen secretario y la comunidad de Madrid les pide para poder contabilizar mandar información en... ANA SIGUERO GASCA
13:29 B) ATMNOMINET #162798 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES: Asistencia para generar una estimación de costes JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:25 E) ATMPMH #162797 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO: INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:25 P) GIT_WEB #162799 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, quisiera hacer una consulta, necesito liquidar por el programa
de recaudación un IVTM pero de varios añ... ISABEL PACHECO RIAZA
13:23 A) ATMCONTANET #162859 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Arreglar ingresos que tenemos pendientes. Tengo que revisarlo. Hablamos mañana. ANA GARCÍA PAREDES
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES #162796 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
13:19 I) CLOUD #162794 (RESUELTA): CLOUD RESETEO CLAVE: ![](clipboard-202401301319-vyndx.png)
ENRIQUE ENRIQUE
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
ya tengo instalado el programa de nóminas en el nuevo ordenador, pero en
el SILTRA no me aparecen los ... LOLI .
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
Me pueden llamar al teléfono 967354001 para poder hacer la conexión y
cambiar el programa, el ordenado... LOLI .
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ): Buenas
Me comentan que los expedientes de antes de 2023 hay que migrarlos (ya está presupuestado) y hasta que no s... Tomás Illescas
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ): Buenas
El problema es el siguiente.
El expediente 2023/000323 está iniciado en FIRMADOC, al intentar mandar el... Tomás Illescas
11:48 P) GIT_WEB #162771 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ): Ej. Exp 2023/000323. Ha editado el documento para modificar y cuando pulsa el botón finalizar documento le da un erro... FRANCISCO HUERTES
13:15 B) ATMNOMINET #162793 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Revisión finiquito L13, fichero cra IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #162795 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, el certificado SSL actual del portal del empleado está caducado. Hay
que reemplazarlo por el nuevo.
Decidme... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:10 B) ATMNOMINET #162791 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Asistencia para modificar las bases máximas tras la publicación de las mismas actualizadas en el BOE ESTELA RODRIGUEZ BONIS
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN: Muchas gracias, ya puedo acceder sin problema!!!
PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/... NATALIA CARRASCO BREA
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162784 h... Jon Sandes
12:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN: Buenos días Natalia,
Se ha modificado tu contraseña dado que te daba ese error por la debilidad de la misma.
La n... Jon Sandes
12:44 C) ATMGERES #162784 (RESUELTA): ERROR ACCESO E-ADMIN: Buenos días, en el día de hoy no me ha sido posible acceder al gestor de expedientes E-Admin con mi usuario, al inten... NATALIA CARRASCO BREA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días.
Se ha procedido al diseño y configuración del expediente "Sistema Especial de Pago (SEP)" , podéis real... Carolina Jimenez
12:56 P) GIT_WEB #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: AL RESOLVER RECURSO DE REPOSICION ASOCIADO A LA INSPECCION SIGUE SALIENDO DE FIRMANTE EL ALCALDE Y HAY QUE CAMBIARLO.... YÉSICA ROJAS DIEZMA
12:53 C) ATMGERES #162790 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días ,les informo de una incidencia a ATM Geres, donde en una tramitación, me sale aviso de incidencia y de qu... PILAR DOMÍNGUEZ
12:52 A) ATMCONTANET #162792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMANENTE DE CREDITO ALMUDENA LOPEZ DIAZ
12:50 E) ATMPMH #162801 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos en siguiente fichero de variaciones solicitados por el INE SANTOS SANCHEZ GARCIA
12:49 A) ATMCONTANET #162787 (RESUELTA): FORMALIZACION: ANA - revisar la cuenta de formalización. La tiene cuadrada AYUNTAMIENTO DE GASCONES
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Adjunto remito el pantallazo que no iba en la incidencia:
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Confirmaci... ALICIA FERNANDEZ
08:17 P) GIT_WEB #162699 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Buenos días,
Precisamos que para el ejercicio 2024 se modifique el importe de la TASA
PRECIO PUBLICO PLAZAS DE A... ALICIA FERNANDEZ
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162782: PMP: Buenos días, llamo a Juan al telefono que aparece en la incidencia y me dice el cliente que le llame en 30 minutos
... Maite Vilches de la Torre
12:39 A) ATMCONTANET #162782 (RESUELTA): PMP: SOLICITO AYUDA PARA EL CALCULO DEL PMP JUAN DIAZ
12:46 B) ATMNOMINET #162786 (RESUELTA): DESEMPLEO: Asistencia para que trabajador no cotice por desempleo y rectificación en SS JUAN NAVARRO
12:42 B) ATMNOMINET #162783 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS: Se adjunta pantallazo al respecto de la incidencia con las bases de contingencias comunes del mes de enero de la trab... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:38 B) ATMNOMINET #162781 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia en materia de trienios PILAR HERRANZ
12:31 A) ATMCONTANET #162785 (RESUELTA): DIFERENCIA EN REMANENTE Y RESULTADO CIERRE 2022: DIONI - Esta comprobando el remanente y el resultado del 2022 y no son los mismos datos que el informe que presento e... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: ---------- 606.511.502--------------- CAROLINA AVILA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: Buenos días,
No se ve correctamente el teléfono.
Un saludo, Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: 606511502. En el teléfono fijo no suelen pasarnos llamadas
CAROLINA AVILA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: Prefiero que me llaméis y lo vemos. Me ocurre en diferentes expedientes
CAROLINA AVILA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162550: ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: Comprobamos que ya deja importar la información de GESTIONA. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
12:30 B) ATMNOMINET #162779 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%: Asistencia para generar los atrasos del 0,5% MARIA RODRIGUEZ TABASCO
12:30 A) ATMCONTANET #162780 (RESUELTA): TRMESTRAL: LUIS -informacion de las GFA poner a mano LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
12:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162498: ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA: Se conecta Santi, y elimina por las tablas la transferencia 136 para volver a realizarla. Queda correcto. Pilar Carrasco Santos
12:22 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162711 h... Jon Sandes
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA: Buenos días .
La contraseña es Cada.292929$
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
En... GEMMA MORENO VILLARIN
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA: Buenos días carol,
Necesitamos la contraseña para el usuario cloud\cadalso.vidrios5, ya que necesitamos iniciar sesi... Jon Sandes
08:52 I) CLOUD #162711 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: De: RUTH GONZALEZ [mailto:registrogeneral@cadalsodelosvidrios.org]
Enviado el: lunes, 29 de enero de 2024 13:27
Pa... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE: Buenos días, este tema ya se está tratando con el cliente Charo Segura Martínez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE: Hola Modesta, están presentes en el Ayuntamiento dos compañeros, tanto Pedro como Charo se ponen en contacto. Pilar Carrasco Santos
12:17 I) CLOUD SOLICITUD #161674: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días.
Se ha procedido al cambio y configuración del certificado.
Por favor, comprueben que la descarga d... Sergio Velázquez Martín
12:17 B) ATMNOMINET #162777 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia en el modelo 190 en un registro de profesional en blanco con subclave 03. Se solicita a la clienta que nos... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:16 D) ATMGTNET #162778 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DGT EN ATM RECAUDACIÓN: Buenos días,
Nos han reportado el siguiente error dentro del aplicativo ATM Recaudación
cada vez que se reali... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:16 B) ATMNOMINET #162776 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas duplicadas, se vuelve a realizar la copia ya que estaban usando las del ej 2022. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:09 B) ATMNOMINET #162775 (RESUELTA): CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Y USUARIOS PARA NÓMINAS Y RRHH: Muy buenas,
Estamos empezando a usar el ATM Nóminas y tenemos un único usuario llamado
MARACENA.
Quere... ADMINISTRADOR -
12:09 A) ATMCONTANET #162788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTUREAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP TERESA .
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739: ERROR PROGRAMA ATMGT: Buenos días,
Según el formato SEPA la identificación del acreedor irá en este campo:
![](clipboard-20240130120... Javier Alía Álvarez
10:07 D) ATMGTNET #162739 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMGT: SEGUN UNICAJA EN EL FICHERO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN DEL 4º TTRE 2023 NO FIGURA EL CIF DEL ACREEDOR PEDRO CERRILLO SERRANO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días,
Tal y como les indicamos ayer pueden mirar en su panel del TPV a ver como les figura. A nosotros nos... Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días.
Después de vuestro mensaje he hablado de nuevo con la Gestoría y me insisten en que el pago está real... MARÍA LUISA PRIETO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días.
*La gestoría me insiste en que el pago está realizado, descontado en su
cuenta y no tiene en su banco ... MARÍA LUISA PRIETO
11:51 P) GIT_WEB #162773 (RESUELTA): CL@VE: Buenos días.
El Secretario me ha reenviado un correo que ha recibido de Gestiona que dice lo siguiente:
"Buenos... DIEGO MEDINA
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162681: MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Hablo con Cristina y solucionamos las dudas de facturas y otras operaciones Pilar Carrasco Santos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162181: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.: Buenos días.
He creado una nueva plantilla de notificación interesado Gestión Tributaria con los textos indicados y ... Carolina Jimenez
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884: ALTA PADRON: Buenos días,
Pueden indicarnos que deuda es la referente al 2024 y cual es la autoliquidación de 2023?
Muchas g... Alberto Borja Tenorio
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días,
Pueden indicarnos desde donde están intentando realizar la modificación del titular?
Si es posible... Alberto Borja Tenorio
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP: Buenos días,
Podrían facilitarme que Tasa o Tasas son las que tienen fallos en las tarifas?
Muchas gracias,
Un... Alberto Borja Tenorio
11:31 B) ATMNOMINET #162769 (RESUELTA): ERROR SINTÁCTICO: SE REVISA FICHERO FDI, RAFA TIENE QUE ACTUALIZAR LOS FICHEROS CRISTINA TALLON
11:27 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES: Buenos días,
hace ya días que solicité tutoría a la Comunidad de Madrid y me contestaron
autorizando la misma el pasa... GEMMA GARCÍA GALLARDO
11:27 D) ATMGTNET #162723 (RESUELTA): SEP 2024: SEP 2024 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
11:27 A) ATMCONTANET #162858 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Tiene que poner los datos de los ejercicios cerrados por capítulos. No sabe de donde sacar los datos. No ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
11:27 B) ATMNOMINET #162767 (RESUELTA): BAJA IT, COMPLEMENTO VOLUNTARIO: Revisión baja IT ROSA Mª PARDO
11:27 A) ATMCONTANET #162857 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. El error del xml trimestral es porque tienen obligaciones en la económica 500. Hay que borrar los datos y... NURIA .
11:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #162746: BAJA USUARIO: Buenos días,
Se ha procedido a dar de baja al usuario indicado a partir de mañana 31 de Enero en los dos municipio... Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB #162746 (RESUELTA): BAJA USUARIO: Buenos días,
Me gustaría que, por favor, con fecha 31/01/2024 procediesen a dar de baja mi usuario "SERGIOPF" en ... SERGIO PEREZ FREIRE
11:24 P) GIT_WEB #162768 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenos días, te digo que es lo que falla de la impresión de las
notificaciones
Si vas a cargos en voluntaria del 2024... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162240: MIGRACION GIT: Eliminar el fichero C60 cargado y volverlo a cargar.
Se a arreglado en la actualización.
Revisarlo y confirmarme ... Vicente Gómez Peña
11:18 I) CLOUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villar.pozo
Poz.28222824
Clave: 1234
Adjunta... ANGEL TRAPERO RICO
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #162757: SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD: He puesto la misma incidencia en el CAU de Sedipualba, y me dicen que en SEFACE hay una factura anterior del mismo pr... ANTONIO MAJANO SOTO
10:37 A) ATMCONTANET #162757 (RESUELTA): SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD: Buenos días:
Hay una factura en SEFACE que da error al intentar crearla en ATM Conta. Copio a continuación el log de... ANTONIO MAJANO SOTO
11:14 D) ATMGTNET #162717 (RESUELTA): IDENTITY: Identity MÓNICA MARTÍN MINGO
11:14 B) ATMNOMINET #162766 (RESUELTA): IRPF, BASES NÓMINAS: Solución problema IRPF, revisión nóminas, cliente no graba bien las situaciones administrativas y por este motivo el ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:07 D2 ) ATMMULTAS #162742 (RESUELTA): TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN: Hay que ajustar la plantilla para que no de error de páginas impares
MAR PUERTA
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #162696: ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS: Buenos días, revisando el fichero xml trimestral la información que se envía de ejercicios cerrados son lo pagado en ... Pilar Carrasco Santos
11:01 E) ATMPMH #162764 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON HABITANTES: ENVIAR FICHEROS DICIEMBRE 2023 Y ENERO 2024 ELISA MARIA ORTIZ LERMA
11:01 B) ATMNOMINET #162765 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en materia de IRPF masivo GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:52 A) ATMCONTANET #162761 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Como generar y subir los ficheros del PMP y de la Morosidad IGNACIO PULIDO PULIDO
10:51 D) ATMGTNET #162708 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Remesas de Notificaciones electrónicas FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:50 A) ATMCONTANET #162760 (RESUELTA): FRAS EN FASE PA CUANDO YA TIENE HASTA LA R: Tengo que asociar 2 fras a la fase R que están en PA y no cambia el estado.
Una de ellas tengo que eliminar la aplic... ANA GARCÍA PAREDES
10:44 D2 ) ATMMULTAS #162759 (RESUELTA): SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB: Buenas días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB?
- n º 231... SONIA CASCADO
10:38 A) ATMCONTANET #162774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR XML TRIMESTRAL POR UN REINTEGRO INCORRECTO CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:37 D) ATMGTNET #162704 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024: Coeficientes plusvalía 2024 JOSE GUTIERREZ
10:34 E) ATMPMH #162755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. OSCAR SERRANO PARDO
10:33 P) GIT_WEB #162754 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ANULAR COBRO: Buenos dias
Necesito anular este cobro mcg formacion por transferencia 373.73 CAROLINA AVILA
10:32 P) GIT_WEB #162753 (RESUELTA): INCIDENCIA 117138: Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #162732: NO PUEDO ENTRAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162732 h... Jon Sandes
09:58 C) ATMGERES #162732 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR: NO ME DEJA ENTRAR EN GERES. ME PIDIÓ CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ALGO HA SALIDO MAL. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:27 B) ATMNOMINET #162751 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia para la suspensión y el abono de retribuciones básicas al 75% de un trabajador que ha estabilizado puesto ... SARA GOMEZ
10:26 P) GIT_WEB #162752 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ): Hola, tenemos un problema cuando queremos finalizar la edición de las resoluciones de fraccionamiento y también de lo... LUIS JIMÉNEZ
10:26 A) ATMCONTANET #162750 (RESUELTA): PTE FIRMAR FICHEROS TRIMESTRALES: VICKY Hablo con ella para recordarla que ya tiene para poder firmar los ficheros 4ª Trimestre XM, PMP Y Morosidad 20... MARÍA VICTORIA ALONSO
10:24 A) ATMCONTANET #162749 (RESUELTA): FICHERO 4º PMP 2023: CARMEN- Fichero 4º trimestre PMP 2023 - facturas que estan compensadas y conformadas que ya estan pagadas con otro nú... CARMEN RUIZ LOPEZ
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162689: INCIDENCIA EN FICHEROS: Buenos días,
Se ha realizado la operación que nos indican y como pueden ver sale correctamente, ¿nos pueden confir... Tamara Molina
10:21 B) ATMNOMINET #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS: Buenos días. Desde hace varios meses llevamos arrastrando problemas con las nóminas y finiquitos de una trabajadora q... BEATRIZ BUSTOS FAFILA
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Muchas gracias. Pueden cerrar la incidencia. Ya está solucionado . La empresa GESTIONA, nos lo solucionó en unos minu... GUADALUPE .
10:13 E) ATMPMH #162745 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - NUEVA VIVIENDA: Conexión con Ayuntamiento, operatoria alta hoja padronal- nueva vivienda MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:11 D2 ) ATMMULTAS #162747 (RESUELTA): BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA: Buenos días,
En muchos de los boletines que son por desobediencia de una señal nos indica "Deberá indicarse la señal... MIGUEL ANGEL GARCIA
10:11 P) GIT_WEB #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO: Buenos días,
En el apunte bancario nº 41616 CSB60 tengo como incidencia: Documento de pago 5000262495, Deuda 0003240... MANUEL MORALES PEREZ
10:09 E) ATMPMH #162743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:08 A) ATMCONTANET #162758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA NOMINA NO PRESUPUESTARIO PEDRO SERRANO
10:07 A) ATMCONTANET #162741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPICO COMO CONTABILIZAR O'S TIRANDO DE AD'S INCORPORADOS EN SUBVENCIONES MONTSERRAT BERMEJO
10:03 A) ATMCONTANET #162740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE UNA FACTURA DUPLICADA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:03 B) ATMNOMINET #162738 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET: Consulta sobre la actualización de bases y tablas, M CARMEN PIAZUELO SERRATE
10:02 P) GIT_WEB #162736 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Hola. Intento entrar en el portafirmas y no me deja. He solicitado clave nueva y tampoco en resumen no tengo acceso y... ALEJANDRO ROQUE
09:59 B) ATMNOMINET #162734 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO: Asistencia para generar el certificado de la policía y un finiquito de un trabajador que es baja debido a ingreso en ... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:58 P) GIT_WEB #162735 (RESUELTA): ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO: Buenos dias, el dia 3 de febrero se dio por cobrado por error una multa
de trafico de 40€, documento de deuda y pag... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:58 P) GIT_WEB #162733 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Al generar documento de devolucion de deuda me sale error y el documento que se crea es el que se adjunta comodocumen... BELEN CEBRIAN
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Necesitamos que nos confirméis que los datos aportados son correctos:
USUARIO DE CORREO: liquidaciones@villaescus... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:53 D) ATMGTNET #162710 (RESUELTA): IVTM: Buenos días Pepe.
Tenemos un coche que se ha pasado el recibo completo y el dueño vino a decirnos que se había da... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
09:50 P) GIT_WEB #162730 (DESCARTADO): PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
El PROGRAMA DE RECAUDACION TIENE INCLUIDO EN LICENCIA DE ACTIVIDAD, EL IMPORTE QUE SE LIQUIDA CONFOR... MARISA (VILLAMANTA)
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162705: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB #162705 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
no funciona
**Inf... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162709: JUSTIFICANTES DE PAGO SEP: Buenos días,
En la pantalla personalización del sistema se puede ver las variables que tenemos para enviar a los i... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB #162709 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO SEP: Buenos días
Al intentar generar los justificantes de pago SEP 9 plazos / 2023 aparece el siguiente error
Incide... ANDREA LAZARO
09:42 A) ATMCONTANET #162729 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES AL VALIDAR: Le da errores en muchos de los puntos
No tiene reconocimientos en ingresos capítulos 113 y 155 tengo que contabiliz... ELENA (HIRUELA)
09:37 P) GIT_WEB #162727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COBROS CSB60 MULTAS: Buenos días,
En el proceso de cobro de los ficheros CSB60 de las últimas dos semanas se están produciendo numerosas ... MANUEL MORALES PEREZ
09:36 A) ATMCONTANET #162728 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: PACO - Revisar aplicaciones de gstos de inversiones para hacer los ajustes del prorrogado, eliminar varias. confirmar... AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO
09:35 A) ATMCONTANET #162726 (RESUELTA): PMP 2023: DIANA - Consulta aviso que sale al generar el fichero PMP AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:34 D) ATMGTNET #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION: Buenos días,
Una vez solicitado al banco el pase a producción, ya he recibido las instrucciones de pase a entorno r... Mª DEL CARMEN RODRÍGUEZ MARCOS
09:31 A) ATMCONTANET #162851 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: XML 4 trimestre. Al subir el fichero tiene un error, un aviso. Consutlar con Santi NURIA .
09:31 B) ATMNOMINET #162731 (RESUELTA): GENERAR FICHERO NÓMINAS DICIEMBRE 2023: Conexión con cliente, error al cargar el fichero generado de las nóminas en aplicación ATMCONTANET, pues le sale a... ROSA ALCAÑIZ
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680: REPASO FICHERO: Al intentar confirmar el fichero O no deja la página del INE, hablar con el INE para la confirmación de dicho fichero... Alejandro García Fernández
09:25 P) GIT_WEB #162722 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS: Desde el 16 de enero no se pueden archivar los expedientes pagados con el C60 ya que aunque los ficheros están cargad... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:22 B) ATMNOMINET #162721 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Asistencia para la estabilización de empleo de 2 trabajadores CRISTINA COGOLLUDO
09:21 B) ATMNOMINET #162720 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:20 A) ATMCONTANET #162719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:20 A) ATMCONTANET #162850 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Necesita la relación de las nóminas. La relación de Os
241.14300 pasada vinculación.
Revisar nóminas con ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:19 A) ATMCONTANET #162718 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN.: Licencia activación aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Hola Ana, el problema de esa multa es que no tiene dada de alta una cabecera C60 por el importe reducido. Ya la ha da... Elena Baeza
09:18 E) ATMPMH #162716 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557: NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR: Buenos días,
Pruebe a realizar la operación de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:17 E) ATMPMH #162715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001: Buenos días,
Confirme que le deja hacer la operación correctamente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:10 A) ATMCONTANET #162714 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS MIRAFLORES: SILVIA -Fichero XML Presupuesto 2024 - incidencia con equivalencia en ingresos SILVIA ÁVILA
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162698: ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: resuelto Jose Luis García González
08:19 D2 ) ATMMULTAS #162698 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO ANULAR LA REMESA 1416 CONTIENE ERRORES SALUD PEREZ
09:08 A) ATMCONTANET #162849 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Ha tenido que modificar las firmas de un ayto y para cambiarlas todas. Modificamos el cargo DELEGACION DE CIUDAD REAL
09:07 E) ATMPMH #162713 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTO HABITANTE NIA 1304600035704MD: Es un ciudadano devuelto por error de gestión, pero que está ahora en otro municipio, aunque ese movimiento no me ha ... ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
09:02 A) ATMCONTANET #162737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR EL MODULO DE SUBVENCIONES DE UNOS AD'S INCORPORADOS AL 2024 MONTSERRAT BERMEJO
08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #162703: INCIDENCIA PADRON URGENTE: Se genera, valida y envía el fichero mensual de movimientos 224 Alejandro García Fernández
08:29 E) ATMPMH #162703 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162656: IRPF: Buenos días Nines,
El programa puede rescatarte el importe del variable del año anterior dentro la ficha personal ... Ruben Velasco Bohoyo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO: Comprobamos que ya se aparece el registro. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:42 A) INFORMATICA #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 30/01/2024 08:42:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00120
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Buenos días
Muchas gracias
Un saludo
Otmar Giglio
Departamento de Tesorería : Caja / Domiciliaciones
Tel... OTMAR GIGLIO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS: Hola Otmar, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre la misma, le ... Luis Millan
08:40 B) ATMNOMINET #162707 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
08:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162697: CODIGO DE LICENCIA: Buenos días,
Se adjunta la nueva clave para el programa de contabildiad:
503976 - 757531 - 53724D - 7A453D
Gracias... Jon Sandes
08:24 A) ATMCONTANET #162702 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS: Le digo como reflejar las rectificaciones de gtos cerrados para que le coincidan los pendientes de pago. GEMA ARRIBAS MARTÍN
08:22 D2 ) ATMMULTAS #162701 (DESCARTADO): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: contiene errores y necesito anular para volver a emitir remesa correcta. SALUD PEREZ
08:21 P) GIT_WEB #162700 (RESUELTA): DEVOLUCION Nº 4986: Buenos dias
He generado una devolución de una fianza (nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN) y al imprimir el d... OTMAR GIGLIO
08:10 A) ATMCONTANET #162847 (RESUELTA): PROYECTO E INGRESOS CERRADOS: Arreglar temas pendientes, proyecto, ingresos de cerrados en 2024 AZAHARA DE LA MATA
08:10 A) ATMCONTANET #162712 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES VIRGINIA PALAZON NAVARRO
08:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162684: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: Ya está actualizada Mar Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días,
He podido eliminar y generar el nuevo fichero.
Muchas gracias por la ayuda.
Un cordial saludo.
!imag... LAURA MORATO VILLAR
01:00 A) ATMCONTANET #162856 (RESUELTA): XML PENLOC: Penloc. Genera bien el Xml del presupuesto pero lo guarda con un extensión de internet explorer. Eso es por la config... MONICA SANZ FERNANDEZ

29/01/2024

23:31 A) ATMCONTANET #162697 (RESUELTA): CODIGO DE LICENCIA: Buenas, necesito codigo de activacion de atm contabilidad.
Provincia: 28
Municipio: 126. JOSEFINA SANZ LOPEZ
22:23 A) ATMCONTANET #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS: buenas noches,
Existe un error en el xml general de la trimestral porque ha generado importes negativos. PATRICIA GARCIA GOMEZ
19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenas tardes.
Sigue sin dejar aplicar el ingreso indebido aunque le quite el estado de suspendida. Siempre me sale e... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
19:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días,
Necesitamos que nos devolváis cumplimentado el documento que se adjunta. Como veréis los campos :1 , 3 ... Carolina Jimenez
11:03 D2 ) ATMMULTAS #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID: Buenos días
Se solicita dar de alta en PID para trafico en Mairena . Para cualquier consulta para realizar el al... DAVID SANCHEZ
19:10 A) ATMCONTANET #162695 (RESUELTA): NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE MODESTA CORTES SOTOCA
18:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160685: DOMICILIACIONES: Buenas tardes,
disculpe la tardanza, tras revisar de forma exhaustiva la migración de las domiciliaciones de IBI R... Sandra Garrido
17:59 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA: Buenas tardes,

Hay alguna novedad sobre este asunto?
No he recibido más información.

Gracias
El 19/1... ANTONIO PONTEJO
17:49 P) GIT_WEB #162693 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA ATMV: Buenas tardes.
Reenvío comunicación recibida desde la DGT con indicaciones técnicas de actualización por si fuese ne... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:49 A) ATMCONTANET #162694 (RESUELTA): ALBACETE - VISUALIZACIÓN CAMPO Nº SEGEX (IMPRESCINDIBLE PARA COMPRAS): La unid. de compras (petición expresa de la responsable) solicita de forma imprescindible visualizar un campo con el ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Muchas gracias
!image001.jpg!<http://www.ayto-meco.es/>
Yolanda Hernando Pérez
Tesorera
Departamento de Tesorería
... YOLANDA HERNANDO PEREZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Hola Yolanda, he estado viendo los errores de validación con Javier y como te dije en el mensaje anterior hay errores... Elena Baeza
17:16 I) CLOUD #162692 (RESUELTA): CLOUD 10 PROBLEMA ACCESO: ![](clipboard-202401291717-0hduz.png)
![](clipboard-202401291717-vogvm.png)
DIONISIO GARCIA LOPEZ-BREA
17:06 B2) CONTROL_HORARIO #162691 (RESUELTA): ALTA NUEVO GRUPO TRABAJADOR SUBVENCION: Buenos días,

Hay que asignar nuevo grupo 5. Para el trabajador de la subv. de cuídate, es el ULTIMO de... LAURA BASTANTE
16:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Buenas tardes.
Lamentablemente, si el Ministerio no les indica notificación positiva del alta del certificado debe... Sergio Velázquez Martín
16:51 E) ATMPMH #162690 (RESUELTA): CAMBIO DATOS SECRETARIO TITULCIA: ![](clipboard-202401291655-jz1md.png)
Comprobados cargos y mod. modelos Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER: Buenas tardes, pues no sabría decirte, quizá en el ftp, donde te los descargas, puedes ir metiéndolos en alguna carpe... Cristina Salmeron
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER: ok, entonces donde puedo consultarlo para comprar la correlación de ficheros cargados por días ? TENESOR MARTIN TORRES
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER: Buenas, los ficheros de imágenes no se pueden consultar ahí, porque no quedan registrados. Se cargan pero no queda co... Cristina Salmeron
14:08 P) GIT_WEB #162662 (RESUELTA): CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER: Buenos días.
Necesito hacer el seguimiento de la carga de ficheros de imagenes del sicer y no encuentro la column... TENESOR MARTIN TORRES
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161344: SSL MULTASQUIJORNA.AYTOQUIJORNA.ORG - DICE QUE YA SE LO HEMOS INSTALADO MÁS VECES: Se procesan los archivos que nos manda el cliente para general el .pfx.
Se instala en su servidor IIS.
Un salud... Guillermo Posilio Delgado
16:21 D) ATMGTNET #162667 (RESUELTA): ORDENANZAS: Cambiara valores de ordenanzas para 2024 SACRI PRIETO
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: ES EL QUE ESTÁ CARGADO CON CODIGO 132
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constituc... ELSA LOPEZ GARCIA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: Buenos días,
Cuando pueda envíenos el fichero que nos indica.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #162617 (RESUELTA): INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: he cargado un doc y al procesarlo he incorporado valores y variaciones de unos movimientos. Me ha machadado los valor... ELSA LOPEZ GARCIA
16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680: REPASO FICHERO: Buenos días Raquel, sin problema. Esta mañana te llamé pero vuestra centralita no logró contactar contigo. Hablamos. ... Alejandro García Fernández
14:48 E) ATMPMH #162680 (RESUELTA): REPASO FICHERO: Buenos días Alejandro, no sé si mañana martes 30 de enero me puedes llamar antes de las 10 para una consulta importan... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
15:59 D2 ) ATMMULTAS #162684 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: Buenos días,
TIELMES no permite actualizar nueva versión, podéis realizarlo vosotros ?
Gracias !! MAR PUERTA
15:33 D2 ) ATMMULTAS #162647 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DGT: Actualizar certificado dgt MIGUEL ANGEL ANGEL
15:26 P) GIT_WEB #162689 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FICHEROS: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo ya que hace varios días he intentado
generar varios ficheros de notifi... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:03 A) ATMCONTANET #162687 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PRESUPUESTO DEL 2023 INGRESO DEL 2022 CONTABILIZADO EN LA CTA. 554: Operatoria para aplicar a presupuesto del 2023 ingreso que en el ejercicio 2022 se contabilizó como pendiente de apli... CONSUELO RECIO MESAS
15:02 P) GIT_WEB #162686 (RESUELTA): SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días,
Tenemos que subir, lo más tardar el miércoles, a CAIXA el fichero del SEPT y necesitamos que nos ech... GESTION INGRESOS
15:00 A) ATMCONTANET #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS: Buenos días
Solicito asistencia. Si pudiera ser mañana a las 16 horas que estoy en el ayuntamiento de Robledillo, de... ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
14:59 A) ATMCONTANET #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE: Al validar sale el siguiente mensaje: Total Ingresos Derechos pendientes de cobro ejercicios cerrados a 31/12/2023 (2... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días Laura, puede eliminar la comunicación que usted deseé desde la gestión de "Cobros > Comunicación con enti... Sergio Morales
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenas tardes,
Sigo sin poder generar el nuevo fichero. Creo que el problema es que la aplicación detecta que ya se ... LAURA MORATO VILLAR
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, debido a los protocolos que tienen desconozco si el cambio se ha quedad... Sergio Morales
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO: Buenos días,
Hay error generalizado para todos los municipios, esta tarde en la actualización estará resuelto, pru... Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB #162676 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO.
Intentan buscar el cargo 117 del 2023 y les da éste ... FRANCISCO HUERTES
14:48 A) ATMCONTANET #162681 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Consultar dudas del módulo de gestión de facturas CRISTINA ARANDA ULTRA
14:46 B) ATMNOMINET #162682 (RESUELTA): ERROR GENERAR MODELO 190: A la hora de generar el modelo 190 se genera el siguiente error: Urge. Ruego su revisión.
Se realiza copia de la b... DAVID SANCHEZ PECES
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162671: PROBLEMA CONEXION ATEX: Cambiado certificado tráfico y sincronizado agentes
Resuelto Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #162671 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION ATEX: Hola,
Desde la aplicación no nos deja conectar a la DGT a través de ATEX. Os adjuntmos el error. Desde la red Sara... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días,
Todos los que aparecen en la captura de pantalla.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días:
De los datos solicitados solo entiendo estos:
EQUIPO: ¿
PUERTO: ¿
USAR AUTENTICACIÓN: ¿
USUARIO... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla con los datos necesarios:
![](clipboard-202401291326-txpbq.png)
... Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #162579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días;
¿Cuál es la información necesaria para que podáis configurar el correo
electrónico para el envío... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:40 B) ATMNOMINET #162679 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN: Asistencia en regularizaciones y complemento de baja por maternidad (habilitada nacional cuyas retribuciones fijas su... GRACIELA RODRIGUEZ
14:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO: Todo eso esta controlado, lo he hecho mil veces, el problema es con ese usuario, ya he dicho que en el mismo móvil po... ROMÁN LEON
14:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO: Buenas tardes Román,
Te adjunto el manual para que lo tengas, porque entiendo que se trata de un dispositivo Andro... Antonio Rodríguez Reina
13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL #162658 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO: Buenas tardes, cuando inicia la aplicacion firmovil este concejal en concreto le aparece "an excepcion ocurred during... ROMÁN LEON
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #162677 (EN CURSO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE: buenos días,
Necesitamos que el portal del empleado permita solicitar permisos tanto por días como por horas el mi... IRENE SANZ HERNANDO
14:33 A) ATMCONTANET #162675 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: NOELIA -Asociar factura registrada a mano al expt. 2/2023..107 en fase AD y contabilizar la O MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:32 A) ATMCONTANET #162673 (RESUELTA): FORMULARIOS TRIMESTRAL 2023: ALMUDENA -Cumplimentar formularios trimestral - las diferencias se las explican en la pantalla donde le sale el error... AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
14:31 C) CONTABILIDAD #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 29/01/2024 14:31:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0011... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:31 B) ATMNOMINET #162672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. PATRICIA MARTIN
14:30 A) ATMCONTANET #162688 (RESUELTA): GFA MOVIMIENTO DEL 2022 CONTINUA EN 2023: El viernes habló con Charo. No le cuadran las desviaciones que le salen.
Dice que los iníciales tenian inicialmente ... YOLANDA PLAZA
14:29 A) ATMCONTANET #162670 (RESUELTA): PAGO POR ERROR A UN TERCERO: Al hacer los pagos a un tercero le pagan el importe de otro proveedor.
Le digo que haga un pago no presupuestario al... ANA SANZ OLIVA
14:22 C) ATMGERES #162669 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que desde hace unos días, no puede consultar las comunicaciones de email q... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, hemos cargado correctamente el fichero.
Gracias y un sa... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296: Muchas gracias Cristina.
Un abrazo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli... MARIN CAMACHO, JOSE
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296: Buenos días Jose, si quieres girar todas las parcelas de un contribuyente puedes hacerlo desde la misma opción que he... Cristina Salmeron
14:20 B2) CONTROL_HORARIO #162666 (RESUELTA): ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES: SE ENVÍA PANTALLAZO DEL ERROR QUE SE PRODUCE CUANDO SE INTENTA ENVIAR A LOS TRABAJADORES E. MAIL COMUNICANDO INCIDENC... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #162665: FICHEROS DE CALCULOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162665 h... Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ATMNOMINET #162665 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos para la justificación de planes de empleo así como rectificación de diferencias co... MIGUEL LUJAN PINEDA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152663: PAGO TPV: Buenas tardes Millán,
Según conversación telefónica de hoy y una vez localizada dicha incidencia 152663 que me indic... SONIA CASCADO
14:14 C) ATMGERES #162674 (RESUELTA): NO MANDA FACTURAS REGISTRADAS EN ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión para comprobar la instalación. Vamos descubriendo que no es su equipo d... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
14:09 A) ATMCONTANET #162668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS MARIA ISABEL COUSO PERMUY
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162612: ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA: Buenos días Elsa, ahora mismo gitweb no funciona con acumulación de deudas.
Los recibos de importe menor a una cuota... Cristina Salmeron
11:17 P) GIT_WEB #162612 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA: Tenemos configurado en gitweb la NO emisión de deudas inferiores a 5 euros por razones de economía y eficiencia pero ... ELSA LOPEZ GARCIA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días,
Hemos revisado la deuda que nos indican y la información que aparece en el menú de cobros web es corr... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #162604 (RESUELTA): COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica mantenida con Tamara, estoy
intentando enviaros ticket de inci... MARÍA LUISA PRIETO
14:01 G) GALILEO #162664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00142 - FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL - ATMGM/2024/00066: Cliente: FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL Fecha de envío: 29/01/2024 14:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:01 A) ATMCONTANET #162663 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
13:59 A) ATMCONTANET #162661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162478: INCIDENCIA 162099: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos comentan y hemos cargado el fichero sin problema, p... Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #162659 (RESUELTA): ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 104: "A... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:54 A) ATMCONTANET #162660 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO: ALBA- BORRAR TERCERO DADO DE ALTA, DESDE EL PROGRAMA NO DEJA. ME TIENEN QUE DAR COENXION AL SERVIDOR - SE QUEDA PENDI... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA: Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento que nos indican no aparece esa deuda:
![](clipboard-202401291353... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA: Buenos días, aparentemente parece que no aunque no entiendo como no se incluyó en el fraccionamiento 2200000526 y sí ... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA: Buenos días,
¿Nos podéis indicar si se cobró?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB #162584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162516: ERROR AL BUSCAR MATRICULA: Buenos días, se ha procedido a cambiar el certificado de tráfico. Y pueden hacer consultas.
Un saludo Jose Luis García González
13:48 P) GIT_WEB #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.: Buenos dias,
Estoy intentando imprimir una carta de pago de un documento- Fracción num. 5000143612 ya actualizada ... ANA GONZALEZ PATO
13:48 B) ATMNOMINET #162656 (RESUELTA): IRPF: cómo puedo calcular de forma individual el IRPF de un trabajador que haya tenido durante años anteriores (incluido el... NINES DE GUADAMUR
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162562: ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.: Buenos días Pedro, ya se ha solucionado, se ha cambiado el certificado de tráfico y se ha comprobado que funciona cor... Jose Luis García González
09:10 D2 ) ATMMULTAS #162562 (RESUELTA): ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.: Hola. Buenos días.
Informo de dos problemas que hemos tenido para la utilización de la aplicación de denuncias. No s... PEDRO BUIZA AMOR
13:44 B) ATMNOMINET #162655 (RESUELTA): FINIQUITO Y REGULARIZACION: Asistencia a Marta en materia de finiquitos tras haber abonado la nómina para la generación del finiquito, regulariza... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:42 A) ATMCONTANET #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094: NO PUEDO MODIFICAR PRESUPUESTO, ENLAZO EL MISMO A LA INCIDENCIA Y MODIFICO TRÁMITES DE LA INCIDENCIA DESDE AQUÍ INFORMATICA -
13:37 A) ATMCONTANET #162653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD Y COMPROBACION USUARIO DE APLICACION DE CONTABILIDAD LUIS GONZÁLEZ
13:37 A) ATMCONTANET #162652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE DOS APLICACIONES AL CONTABILIZAR NOMINA AUTOMATICA. LAURA CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:36 A) ATMCONTANET #162651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA CARLOS GRANJA GUERRERO
13:36 A) ATMCONTANET #162650 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUENTO NOMINAS MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
13:35 A) ATMCONTANET #162649 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CORRECCIN IMPORTES DEL PRESUPUESTO MARIA DEL PILAR MUÑOZ
13:35 A) ATMCONTANET #162648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA PACO GARRIDO
13:31 A) ATMCONTANET #162646 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: PABLO - Transferencia bancaria de una devolución de ingresos y fichero para el banco AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:29 A) ATMCONTANET #162645 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: LUCAS - Contabilizar transf. bancaria desde una relación de fact. - Tiene la relacion sin fase. Creamos una relación ... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162596: PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS: HEMOS CORREGIDO TANTO EL TEMA DE QUE SALGA EL CNP QUE SE HA PUESTO EN EL PRESTAMO COMO LA MODIFICACION MANUAL.
EN ... Rafael Barón Touriño
10:08 B) ATMNOMINET #162596 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS: El programa a la hora de asignar la partida presupuestaria del descuento (préstamo) de la trabajadora CARDONA MARIN ... HENAR DOMINGUEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #162406: NO EXISTENCIA EN CALLEJERO: Se comprueba en IDA PADRON que la vía con código 00098 ya está dada de alta aunque con fecha de grabación de enero 20... Alejandro García Fernández
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con el error que le sale, así podremos confirmar si es ... Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias de nuevo, ya está solucionado, al llamar a ATM y comentarme que
hasta mñna. no lo pueden solucionar, habl... MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
08:33 P) GIT_WEB #162555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias, no puedo hacer informes de fiscalización y me consta que otros
compañeros si los están haciendo, podría... MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402: CARGO A EJECUTIVA: Buenos días, Irene, tenemos una incidencia con los cargos en voluntaria, para mañana estará solucionado.
Por otro la... Cristina Salmeron
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402: CARGO A EJECUTIVA: Buenos días,
Desde el viernes no podemos entrar en el apartado CUENTAS/CARGOS VOLUNTARIA
Rogamos revisen el inc... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557: NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están pendiente de realizar una actualiza... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB #162557 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR: Buenos días, estoy intentando entrar en los cargos y no me deja da error.
Por favor lo necesito urgente, ya que teng... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:04 A) INFORMATICA #162644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 29/01/2024 13:04:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 P) GIT_WEB #162643 (DESCARTADO): RE: MIGRACIÓN IBI: Un saludo.
Alba Sordo Liz Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Telf. 942555047
Bº Las Cue... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161727: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Revisada su incidencia le indico que ha podido ser un error puntual ya que ahora no esta dando ese er... Celia Pino
13:02 B) ATMNOMINET #162641 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: CONSULTA GENERAL SITUACIÓN ADMINISTRATIVA MANUEL ESPARCIA
12:59 B) ATMNOMINET #162640 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia a Isabel para la generación de los recibos de salarios ya que no encontraba la clienta la carpeta de su eq... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: El problema era que no tenia configurado un Código DIR3 para entidades locales.
Para resolver la incidencia, he crea... Cristina Salmeron
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001: Brea de Tajo Angela Muñoz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001: Buenos días,
Indícanos por favor el municipio, hay un problema con la vista de los cargos a nivel general que ya e... Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB #162635 (RESUELTA): ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001, NO SE MUESTRA EL CARGO A VOLUNTARIA Y... ANGELA MUÑOZ
12:55 P) GIT_WEB #162642 (DESCARTADO): RV: MIGRACIÓN IBI: Buenos días;
Adjuntamos al anterior envío las domiciliaciones y bonificaciones.
Además de la ordenanza,... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:47 P) GIT_WEB #162639 (RESUELTA): FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR: Buenos dias paso otra incidencia con la sincronización entre ATM MULTAS Y
GITWEB.
Gracias.
---------- Forwar... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162549: INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE: En el apartado Administración - Gestión de firmas asociadas a documentos se editan los volantes para que aparezca la ... Alejandro García Fernández
08:45 E) ATMPMH #162549 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE: Al general un documento de "Volante de Empadronamiento Colectivo histórico" no figura al fin del documento
"el día ... ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
12:35 P) GIT_WEB #162638 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: A.A. CRISTINA
Buenos días;
Conforme indicaciones de la formación de la semana pasada, hemos procedido a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162568: CARGAR FICHERO NACIMIENTOS: Se actualiza el ejecutable y ya no da error. Alejandro García Fernández
09:25 E) ATMPMH #162568 (RESUELTA): CARGAR FICHERO NACIMIENTOS: Cuando cargo el fichero de nacimiento de sale un error que dice "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero... AGUSTIN MORENO MATEOS
12:27 A) ATMCONTANET #162637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: PA en 2022 que va aplicando al ejercicio 2023 y a la ver con el canal de pago 555 ya que tiene los pagos hechos como... ANA GARCÍA PAREDES
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #162589: SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD: En administración - Gestión de cargos y firmas administrativas, se da de baja a la anterior Secretaria-Interventora y... Alejandro García Fernández
10:17 E) ATMPMH #162589 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD: SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561: SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045: Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-a04k1yyz.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561: SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045: Buenos días Sonia, sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
09:06 D2 ) ATMMULTAS #162561 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045: Buenos días,
Por favor, ¿Nos puedes sincronizar ref. débito 2010003045 con n º boletín 111004564 a nombre de AZNA... SONIA CASCADO
12:18 P) GIT_WEB #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT: Buenos días
He gnerado un procedimiento de embargo por git , con la cantidad total que aparece en atmgt, ya que el e... CAROLINA AVILA
12:16 A) ATMCONTANET #162633 (RESUELTA): CIERRE: Buenos días,

Hemos procedido al cierre del Ayuntamiento de Salamanca, por favor podéis proceder a verificar inte... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:15 B) ATMNOMINET #162636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: cliente no presenta CCC de sus laborales ya que no modificaron el horario, SS se lo confirma de oficio , cliente quie... MARIA LUISA
12:13 D) ATMGTNET #162565 (RESUELTA): APUNTES DÉBITO: Anular un apunte de devolución aplicada por error ANASTASIO PÉREZ
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162629 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162542: CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días, han cambiado el certificado de tráfico sin avisar.
Ya está puesto el nuevo y funciona correctamente la... Jose Luis García González
07:58 D2 ) ATMMULTAS #162542 (RESUELTA): CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días:
El viernes pasado no funcionaba la conexión con la DGT, parecía que el servidor estaba caído. Hoy apa... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162546: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a pasar la incidencia al departamento correspondiente, en la próxima actualización qu... Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #162546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585: CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585: CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS: Ya lo tienes.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB #162585 (RESUELTA): CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS: Buenos días el expediente 2300000433, de Daganzo de Ariiba, se quedo abierto con importe pendiente, pero no tiene deu... ALFONSO SUAREZ (31)
11:53 B) ATMNOMINET #162627 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre actualización del programa del año 2024 y sobre finiquito y nuevos contratos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:50 A) ATMCONTANET #162632 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: No le deja subir las aplicaciones de gtos. Entro el remanente y al calcular le digo que si.
Creo que han dado de alt... MARISA SALAMANCA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: Buenos días,
Para crear el tributo que nos indican necesitamos que nos digan la partida presupuestaria a la que ti... Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #162616 (RESUELTA): COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: BUENOS DIAS
ESTAMOS EMBARGANDO POR PENSIONES A UNA SEÑORA UN TRIBUTO DE IBI DEL CUAL SOLO QUEDABAN INTERESES. EL RES... CAROLINA AVILA
11:44 D2 ) ATMMULTAS #162623 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días. No pdoemos poner denuncias ni consultar matrículas por nuevo error. Adjunto captura con el error. POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162599: POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS: Como complemento al correo anterior de apertura de esta incidencia, adjunto los listados de los registros afectados p... JOSE ANTONIO SALMERON
10:21 P) GIT_WEB #162599 (RESUELTA): POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS: Hemos advertido unos posibles errores en la migración de distintos registros de unas determinadas tarifas en la TASA ... JOSE ANTONIO SALMERON
11:43 A) ATMCONTANET #162628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Y XML DE MOROSIDAD ALBERTO MORAL MORENO
11:42 B) ATMNOMINET #162624 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PERMISOS: En Molina el año pasado tenían 8 días de Asuntos Particulares, este año tienen 7. Al modificar el tipo de permiso par... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162581: DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI: Te contesto
La opción 1 Crear domicilio de Catastro....Sí marco esta opción, sin marcar dejar como único domicilio... Cristina Salmeron
10:02 P) GIT_WEB #162581 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI: Buenos días, estoy asignando los contribuyentes de la comunicación del Ibi 2024, tengo alguna duda duda en el Tipo 2.... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:38 E) ATMPMH #162625 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN DE UN CARGO Y ALTA DE UNA NUEVO: Conexión con cliente, modificar fecha fin del cargo del Secretario-Interventor pues se ha marchado del Ayuntamient... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:37 P) GIT_WEB #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM: Buenos días
Necesitamos tramitar una diligencia de embargo de cuentas por Comunidad de Madrid, y necesitaríamos sopo... CAROLINA AVILA
11:34 P) GIT_WEB #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE: Nesesito soporte para publicar en BOE una notificación urgentemente, para evitar una prescripción
Gracias CAROLINA AVILA
11:33 C) ATMGERES #162620 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha anulado un expediente y que ha rehecho no está bien. Me conecto con ella, le r... LETICIA .
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162583: SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO: Hola Beatriz, ya está cambiado.
No notifiques la resolución hasta que pase la fecha de la carta de pago. Si no lo pa... Jose Luis García González
10:07 D2 ) ATMMULTAS #162583 (RESUELTA): SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO: Buenos días,
Al crear el paso de notificación RS notificada (boletín 2300357)se han vuelto a ir todos los descuent... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:31 P) GIT_WEB #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO: BUENOS DÍAS
SE HA EMBARGADO POR CUENTAS CAM A UN SEÑOR QUE YA TENIA TODO SU EXPEDIENTE PAGADO. (EN CAM NO HICIERON ... CAROLINA AVILA
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #162336: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162336 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 A) ATMCONTANET #162626 (RESUELTA): CONTABILIZAR EN 2024 FASE R NO LE LOCALIZA FASES ANTERIORES: PA 2023, ADO P en 2024
Tiene que quitar las marcas de las fechas en el buscador para que le salga el expediente y co... NURIA PIÑEIRA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Si, estamos intentando solventarlo, en cuando pueda entrar a los cargos, me manda algún ejemplo para ver lo que sale ... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenos días no puedo enviarte nada ya que no puedo ver los cargos
Voy a cargos en voluntaria y me da error
Ya he envi... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenos días!! ¿Podrías mandarnos algún ejemplo? no sé a qué te refieres con que sale mal.....
Por otro lado, el códi... Cristina Salmeron
11:24 P) GIT_WEB #162614 (RESUELTA): NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS
HE DE DAR UN COBRO AL TOTAL PENDIENTE DE UN FRACCIONAMIENTO , Y NO CONCURDAN LOS IMPORTES.
FRACC GARCIA... CAROLINA AVILA
11:23 A) ATMCONTANET #162615 (RESUELTA): FICHEROS PMP Y MOROSIDAD 4 TRIMESTRE 2023: Le salen cálculos excesivos en el PMP tienen fras anteriores al 2018 que le ayudo a crear relación y excluirlas de lo... ELENA (HIRUELA)
11:16 B) ATMNOMINET #162611 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Cliente solicita asistencia para incluir importe en tabla salarial, por otro lado, me comenta que han aplicado un 2% ... ELENA RRHH
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162016: RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y está disponible recuerde ha de imprimir a ***tamaño real*** sino es p... Sergio Morales
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162296: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO: Buenos José, aunque ya lo hemos hecho por teléfono, te indico, que las liquidaciones de rústica por parcelas, se hace... Cristina Salmeron
11:05 E) ATMPMH #162613 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR: Conexión con cliente, alta habitante que causó baja, pero que en abril del 2023 solicita alta nuevamente pero al dí... MAITE VEGA TORRERO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Buenos días Lorenzo, te cuento, ha habido un problema con la bonificación máxima en los expedientes, se han visto afe... Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Hemos eliminado la cuenta General generada y conforme a vuestras instrucciones, hemos vuelto a generarl... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
10:55 A) ATMCONTANET #162609 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL AÑO 2023 AL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente para dar de alta simulación del 2023 en el ejercicio 2024. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:52 A) ATMCONTANET #162622 (RESUELTA): CORRECCION DIFERENCIA APERTURA 2023 DEVOLUCIONES DE INGRESOS: SE CONECTA SANTI PARA CORREGIR DIFERENCIA EN DEVOLUCIONES DE INGRESOS EN APERTURA DE 2023 JORGE BIELSA CONDÉS
10:51 D) ATMGTNET #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL: Buenos días, ya tengo cargado el padrón de IBI del 2024 en elementos de gestión , podéis actualizar los titulares n... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
10:47 P) GIT_WEB INSTALACION #162586: TPV: Buenos días,
¿Nos pueden indicar las deudas que son?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB #162586 (RESUELTA): TPV: Tenemos TPV desde el mes de noviembre hasta ahora como cobros rechazados y otros en espera de contestación, que no sa... JOSEFINA ARISQUETA
10:47 D) ATMGTNET #162564 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:46 B) ATMNOMINET #162607 (RESUELTA): IRPF: CONSULTA IRPF MASIVO, REGULARIZACIÓN IRPF, REINTEGRO DESCUENTO MARI CARMEN ROZALEN
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162421: ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS: Buenos días Roció,
Al tratarse de un extranjero la BDNS no lo va a encontrar nunca ya que ellos cruzan los datos c... Sergio Tejero
10:43 B) ATMNOMINET #162603 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en materia de aplicaciones presupuestarias MARIA JOSE BENITO
10:40 I) CLOUD #162553 (RESUELTA): BAJA DE LA NUBE PARA EL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA: Buenos días,
Os pongo en situación el ayuntamiento de Villanueva de la Jara, nos contrato la grabación de contabil... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:39 B) ATMNOMINET #162602 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS HENAR DOMINGUEZ
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #162582: NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET: Buenos días,
Puede ser debido a la errónea configuración realizada en su equipo. ¿Han hecho cambios en la configur... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 C) ATMGERES #162582 (RESUELTA): NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET: Buenos días. Normalmente cuando se registra una factura en ATMGERES la misma se pasa automáticamente a ATMCONTANET no... SARAH ANDRADE SANTOS
10:33 C) CONTABILIDAD #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/01/2024 10:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00143
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541: PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS: Buenos días, tras comprobarlo con la usuaria YPORRAS, sigue sin poder añadir documentos.
Por favor, echadle un vis... JOSE MANUEL MARTIN
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259: IMPRESORA CONTA: Hola Paula, buenos días.
¿Podrías facilitarnos la contraseña del cloud\noja5 para que mis compañeros del Departame... Sergio Velázquez Martín
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #162595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE VACACIONES: Buenos días. Están dando error el circuito de vacaciones. Altera el orden de las firmas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:27 A) ATMCONTANET #162598 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024: SILVIA - Generar fichero del presupuesto XML 2024 y subir a la plataforma. AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162551: NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162551 h... Antonio Rodríguez Reina
08:46 C3) ATMSEDE #162551 (RESUELTA): NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR: hay q actualizar autofirma con el nuevo certificado, por revocación del anterior ROMÁN LEON
10:25 A) ATMCONTANET #162597 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: SAGRARIO - Crear relacion de operaciones de gastos e ingresos. Como contabilizar ingresos de ejercicios cerrados, re... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
10:23 C) CONTABILIDAD #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 29/01/2024 10:23:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00113
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:23 A) ATMCONTANET #162593 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION CONTABILIDAD: GELES - Poner ejecutable completo en el programa de contabilidad de su equipo. CAROLINA MENEU
10:21 A) ATMCONTANET #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA: Hay que subir el xml del presupuesto prorrogado para 2024 aprobado el 22-12-2023 y el XML del 4º trimestre del 2023
... ESTER LEÓN
10:18 A) ATMCONTANET #162591 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023: Errores al general el 4º trimestre del 2023 del PMP
Le salen varios registros para revisar la fecha de pago es anter... ANA BELEN PEREZ
10:14 B) ATMNOMINET #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR: Para reconocimiento de trienios de los trabajadores estamos intentando imprimir el documento con los trienios de cada... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:13 Q) ERRORES APLICACIONES #162587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
10:09 B) ATMNOMINET #162594 (RESUELTA): RECTIFICACION SS JUBILADO PARCIAL: Asistencia sobre cómo generar incrementos de bases RAFAEL DOCON JIMENEZ
10:00 B) ATMNOMINET #162580 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se vuelve a explicar ficheros de cálculo ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO: Buenos días, ya está solucionado.
Gracias
Un saludo
El 29/01/2024 a las 8:27, soporte@atm-maggioli.es escribió: FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO: Buenos días,
Disculpe, no se si solventó esta incidencia con alguno de mis compañeros, ¿nos podría indicar que bon... Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB #162577 (RESUELTA): COBROS TPV SIN MIGRAR: Tenemos cobros desde el 27-10-2023 al 06-11-2023 pendientes de cobro en ATM, sin migrar a GIT web con lo que ni exist... JOSEFINA ARISQUETA
09:51 B) ATMNOMINET #162578 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Necesito haceros una consulta sobre los costes de nomina
Solicito os pongáis en contacto conmigo
... MONTSE URRUTIA
09:51 A) ATMCONTANET #162606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMNAR UN PROYECTO DE GFA Y ELIMNAR UN A PREVISION DE INGRESOS QUE SE HABIA QUEDADO PILLADO POR DENTRO JORGE BIELSA CONDÉS
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos días,
Se ha procedido a desactivar la petición de clave para descargar nómina, como nos ha solicitado.
![]... Celia Pino
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos días, necesitamos que nos contesteis, los trabajadores necesitan descargar sus nominas desde el portal del emp... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
09:50 B) ATMNOMINET #162590 (RESUELTA): ALTA TRIENIO EN TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trienio en trabajadores laborales que han solicitado el reconocimiento de un trienio a pa... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
09:44 B) ATMNOMINET #162574 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para el cambio de ej contable YOLANDA MARTIN
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días Isabel, podrías por favor mandarme el fichero de devoluciones de C19 para hacer pruebas??
Gracias Cristina Salmeron
07:24 P) GIT_WEB #162540 (RESUELTA): COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días,
Según conversación mantenida el 26/01/2024 con Cristina Salmeron, el apunto 22210 no nos dejaba cargar... GESTION INGRESOS
09:38 B) ATMNOMINET #162575 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE UN CONCEPTO DE ABONO: Conexión, modificar aplicación presupuestaria asignada a un concepto de abono. ROSA ALCAÑIZ
09:36 B2) CONTROL_HORARIO #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES: Buenos días,
Necesito saber las horas sindicales que han disfrutado los delegados
sindicales y secretarios de... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162572 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter_copy se envió ... CONTACT -
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102: CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET: No cambiar nada aun. Desde informática me informan que han tenido que volver a llevar siltra al mismo servidos donde ... BELEN TORRES JIMENEZ
09:21 B) ATMNOMINET #162571 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para crear finiquito LUIS SEVILLA MARTOS
09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #162541: NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !: Buenos días Víctor,
Ya lo tenéis solventado. Salid de la aplicación y/o sesión del Cloud y volved a entrar y ya o... Iñigo Puentes Sanchez
07:52 C) ATMGERES #162541 (RESUELTA): NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !: Buenos días
En GERES,cuando se intenta entrar en "ejercicios anteriores" nos dice que ha caducado la licencia.
... VICTOR CABRERIZO
09:18 D) ATMGTNET #162567 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTION ESCUELA MUSICA: Los elementos de gestión de la Escuela de Música aplican un descuento que después de comprobar como saldría el recibo... DIONISIO RINCON NAVARRO
09:15 D) ATMGTNET #162566 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS: Necesito soporte para crear los elementos de gestión con la nueva ordenanza de basuras recién aprobada GUILLERMO QUEROL
09:15 B) ATMNOMINET #162570 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para cambiar año contable, revisión y corrección partidas presupuestarias RAQUEL .
09:14 A) ATMCONTANET #162569 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EN 2024 DE FECHA RCF DICIEMBRE 2023: Conexión con cliente, cómo contabilizar facturas de fecha 31/12/2023 en año 2024, pues al asignarle la aplicación ... SILVIA AUXILIAR
09:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: NECESITAMOS UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR. JOSE MANUEL MARTIN
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Gracias
JAVIER PEREDA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Buenos días Javier, ya lo tenéis.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO: Buenos días, nosotros no tenemos que hacer nada, tenéis que eliminar los cargos y el padrón se vuelve al estado anter... Cristina Salmeron
09:01 B) ATMNOMINET #162560 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar errores en partidas presupuestarias y asistencia para generar el fichero de contabilidad YUDITH SABEL
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION: suelo tener bastante cuidado con los marcadores, pero... vale! podría ser que en esta ocasión no.
Podeis ponerme ... ESPERANZA FERNANDEZ
08:55 P) GIT_WEB #162559 (RESUELTA): MIGRACIÓN IBI: Buenos días;
Adjunto padrones del IBI 2020 a 2023, para su migración.
Un saludo.
Alba Sordo Liz ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:48 A) ATMCONTANET #162576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL MODELO 190. ANA DELEGACION DE BURGOS
08:47 P) GIT_WEB #162556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:46 P) GIT_WEB #162550 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: ceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "6 BIS"
at java.lang.Numbe... FRANCISCO HUERTES
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días, acabo de rellenar los formularios en el tributo 102 en ubicación pone Manzanares el Real y debe poner ta... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:43 P) GIT_WEB #162554 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:41 A) ATMCONTANET #162552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE UN TERCERO PILAR .
08:40 P) GIT_WEB #162547 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:40 A) ATMCONTANET #162548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN ADO S/ PA Y LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA RELACION A FACTURA ROSA ARROYO
08:38 D) ATMGTNET #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Navacerrada.
Nece... AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
08:34 B) ATMNOMINET #162558 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección partidas presupuestarias AMELIA POBO
08:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-gh4rcoja.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488: NO NOS DEJA METER ACUSE: Buenos días,
A mi no me deja me sigue saliendo el mismo error.
¿Me lo podéis arreglar para poder meterlo?
Mu... SONIA CASCADO
08:20 E) ATMPMH #162544 (RESUELTA): REVISIÓN PADRÓN: CONSULTA SOBRE DUDAS DE PADRÓN MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
08:11 A) ATMCONTANET #162543 (RESUELTA): ERROR BASES IVA: En los listados de IVA, si el tercero es profesional y tiene retención de IRPF, me salen mal las bases. ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
07:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126: ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE: Buenos días,
En la base de datos no hay ningún fichaje de ese trabajador que se pueda recuperar, todos los fichajes ... Celia Pino

28/01/2024

21:24 D) ATMGTNET #162539 (RESUELTA): EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS: ACT. EXTRAESC. 0010 - CAMPAMENTO URBANO Recibo -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50
IVTM IMPUESTO VEHI... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
18:32 C) CONTABILIDAD #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 28/01/2024 18:32:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02388
Objet... ROCIO BRAVO GARCIA
14:23 A) ATMCONTANET #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001: Buenos días,
El concepto No Presupuestario del IVA, da * en la incidencia de validación. He visto con no coincide... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenos días.
Seguimos a la espera.
Un saludo Carolina Jimenez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161511: FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES: Buenos días.
Se ha solventado la incidencia. Podéis realizar las comprobaciones necesarias.
Disculpad las molesti... Carolina Jimenez
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Se ha procedido a añadir el nuevo documento pdf de calendario, pero hemos detectado que en el apartado ... Carolina Jimenez
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días.
Se adjunta los enlaces al formulario para que sean cumplimentados y remitidos.
Un saludo
[[http... Carolina Jimenez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Hola, lo que hay que _cambiar_ son los_pdf de las ordenanzas_ en cada
autoliquidación y en el otro apartado. Ya sé q... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

27/01/2024

09:35 D2 ) ATMMULTAS #162536 (DESCARTADO): CIUDAD REAL NOTIFICACIONES FOTOROJO, RECORTE MATRICULA NO SALE EN IMAGEN, OFRECE UN RECORTE QUE NO PERMITE LEER LA MATRICULA: CIUDAD REAL notificaciones fotorojo, recorte matricula no sale en imagen, ofrece un recorte que no permite leer la ma... MAR PUERTA
09:27 D2 ) ATMMULTAS #162535 (RESUELTA): CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@: CIUDAD REAL mensaje indicando que estamos en preproducción para Notific@
Adjunto mensaje así como pantallazo de la... MAR PUERTA

26/01/2024

21:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878: GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO: Buenas tardes, está todo revisado y correcto. Podéis proceder a cerrar la incidencia.
Muchas gracias.
Saludos. PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
18:23 D1) ATMCEMENTERIOS #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320: Buenos días.
Queríamos que nos dierais presupuesto para comprar otra impresora para el
otro móvil que dispone... LUIS LÓPEZ
17:15 D) ATMGTNET #162508 (RESUELTA): CREAR NUEVOS GRUPOS DE SEP PARA 2024: Crear nuevos grupos de SEP para 2024
9, 6 y 4 plazos
Se anula el de 3 plazos
JAVIER RAMOS RAMOS
16:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162533 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN: LOS CONTACTOS SE HAN ELIMINADO DEFINITIVAMENTE: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Los contactos seleccionados se han eliminado definitivamente de todas las listas
... CONTACT -
15:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenas tardes Sonia.
Hecho.
Un saludo Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #162514 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor,¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM de la siguiente ref. débito n º 20344588 con ... SONIA CASCADO
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162504: MODELO 190 ERROR FICHERO: el teléfono de contacto con AEAT tenía un digito de mas. Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET #162504 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR FICHERO: hola Rafa , te adjunto el error que sale al querer grabar el fichero MOD 190. desde el cliente y desde aqui.
![... CHELO TECNICO RRHH
15:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488: NO NOS DEJA METER ACUSE: Buenas tardes Sonia, prueba otra vez, yo he probado y me deja incorporar.
Un saludo Jose Luis García González
12:45 D2 ) ATMMULTAS #162488 (RESUELTA): NO NOS DEJA METER ACUSE: Buenos días,
Nos deja meter los acuses de las notificaciones resolución sancionadora, nos da un error de las denu... SONIA CASCADO
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162532 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter se envió el 26... CONTACT -
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533: LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190: se adjunta fichero Rafael Barón Touriño
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533: LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190: BUENOS DÍAS, POR FAVOR, ES URGENTE QUE CUANTO ANTES NOS REMITAN EL FICHERO PARA PODER TERMINAR EL MODELO 190.
A LA... LORENA PÁJARA
14:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162530 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA: [Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... CONTACT -
14:53 A) ATMCONTANET #162526 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER: Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder ELENA HERRANZ MAROTO
14:51 B) ATMNOMINET #162525 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, cliente no confirma cuenta, se la confirman de oficio y le generan una L91 ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:43 A) ATMCONTANET #162524 (RESUELTA): BECERRIL - CTA. 413 Y EXPTES.: Consulta Fernando s/ saldo cta. 413 y sus exptes. correspondientes, he revisado en BD en Cloud - le cuadra, está ok FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Buenos días,
Tal y como le indicamos en el anterior mail enviado ayer lo que sucede es que en el año 2024 todas la... Tamara Molina
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Realmente la incidencia es por el botón que os indico en este pantallazo
Ha cambiado de GENERAR a ELIMINAR
Gracias
... OTMAR GIGLIO
14:42 A) ATMCONTANET #162522 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - DVI DE EJERC. ANTERIORES: Consulta Mónica cómo se hace esta operación MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
14:36 A) LEGANES INCIDENCIA #161888: ERROR AL ENTRAR EN ATEX: Buenos días, ya hemos provisionado el nuevo certificado y ya funciona ATEX.
Un saludo. Mariano Aguirre
14:34 D2 ) ATMMULTAS #162516 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR MATRICULA: Buenos días, nos da error la aplicación, cuándo queremos realizar una búsqueda de alguna matricula, les adjunto captu... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
14:34 B) ATMNOMINET #162527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: crear partida presupuestaria para H.Extras 2024.
se crea tb copia de partidas presupuestarias 2023 a 2024 MARIA JOSE BENITO
14:34 A) ATMCONTANET #162523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACIOS ADO's NEREA N
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161786: PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Hemos comprobado la incidencia y en principio debería estar solventada comprueben que es asía y si si... Ainhoa García Carpintero
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162426: LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba es que los días de festivos y per... Ainhoa García Carpintero
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #162426 (RESUELTA): LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA: Buenas tardes. Cómo puedes comprobar con la foto adjunta, el problema persiste. Lo he intentado a las 15:06 h, pero n... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:18 A) ATMCONTANET #162513 (RESUELTA): PALOMA. MODULO DE FACTURAS: No puede asociar mas facturas a un expediente de gastos multiaplicación, le dice que ha superado el importe que tiene... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
14:18 A) ATMCONTANET #162515 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ADO S/ PA ANA ARCAS FERNANDEZ
14:17 A) ATMCONTANET #162511 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS PARA REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES CARLOS GRANJA GUERRERO
14:15 A) ATMCONTANET #162510 (RESUELTA): COPIAS DE SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO: Al querer copiar simulación del presupuesto en 2024 por error lo hace todo en el ejercicio 2023 machacando los datos ... JAVIER LOPEZ GARCIA
14:14 D) ATMGTNET #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS: Buenos días:
Necesitamos modificar un par de precios por modificación en las ordenanzas municipales. SACRI PRIETO
14:14 C) ATMGERES #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES: MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
91-873.32.30 EXT. 4
PL... Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:14 D) ATMGTNET #162509 (RESUELTA): FALLO ATEX EN TODOS LOS CLIENTES: Fallo Atex en todos los clientes, lleva desde ayer fallando, de momento damos la escusa de tráfico pero no se hasta c... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Hola
Os acabo de separar llas imagenes del portal del empleado con la sede
Os he puesto en el portal la imagen... José Manuel Lamas Martin
13:53 A) ATMCONTANET #162507 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: XML cta gral 2022 me pongo en contacto con el ya que al subir el XML cta gral 2022 generado a la plataforma las incid... PABLO ALDAMA
13:53 A) ATMCONTANET #162505 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON ORDINALES BANCARIOS Y PAGOS REALIZADOS EN 2024 DE EJERC. ANT.: Hablo con Alejandro, le indico cómo obtener la información de los pagos que han hecho hasta hoy de ejerc. ant, dice q... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:50 P) GIT_WEB #162502 (DESCARTADO): CREACION SEPT 2024: Buenos días,
Hemos intentado crear el SEPT 2024 siguiendo las instrucciones del manual que nos facilitaron, no hemo... GESTION INGRESOS
13:50 A) ATMCONTANET #162503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SLDO OBLIGACIONES DE CERRADOS Y REINTEGRO DE GASTOS EVA GARGÍA FAMA
13:46 B) ATMNOMINET #162529 (RESUELTA): MODELO 190: Error al generar fichero Mod 190 CHELO TECNICO RRHH
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162482: LISTADO: Buenos días Jose
Adjunto la estadística solicitada
Cualquier cosa me dices.
Un saludo Alejandro García Fernández
12:30 E) ATMPMH #162482 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos un listado del número de habitantes con lugar nacimiento Colombia, por nacionalidades.
Un ... JOSE NODA ALVAREZ
13:26 A) ATMCONTANET #162498 (RESUELTA): ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA: Tengo la relación de transferencia 136, pero no puedo asignar la operación 2/20230000002756 de Verónica Estevez Garcí... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
13:24 A) ATMCONTANET #162496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y FICHEROS PENDIENTES DE REMISION CARLOS GRANJA GUERRERO
13:24 A) ATMCONTANET #162497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA EN EL QUE HA BORRADO UNA FASE POR RECTIFICACION DE APUNTES CATI AGULLÓ BENITO
13:19 B) ATMNOMINET #162500 (RESUELTA): IRPF, SUELDO HORAS: revisión sueldo horas, irpf masivo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166: FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA: Hola no encontramos la opción de reenvió. Te adjunto captura para que veáis las opciones que tenemos disponibles.
VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161931: CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA: Cierre SEP 2023
Ajuste débitos con algún importe de costas y ajuste importes.
Jose Luis García González
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162468: ERROR SMI: CUANDO SE PUBLIQUE TENDRÁ EFECTOS RETROACTIVOS DESDE EL 1 DE ENERO.
LO CAMBIAREMOS PARA VERSION DEL LUNES.
EN C... Rafael Barón Touriño
11:16 B) ATMNOMINET #162468 (RESUELTA): ERROR SMI: La tabla del SMI no me permite editarla por lo que ruego que se incluya el importe fijado en el 2023 dado que todavía... ESTELA ESTEBARÁN
13:00 B) ATMNOMINET #162501 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: No tenían claro el concepto "anticipo"/ "préstamo", me ha costado hacerles entender que es lo que realmente querían. ... CRISTINA PANIAGUA
13:00 C) ATMGERES #162494 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FACTURA ANULADA DE ATMCONTA Y VISIBLE EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Ines porque quiere eliminar factura de ATMGERES ya que ha anulado factura en ATMCONTA. M... INES .
12:58 A) ATMCONTANET #162495 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL AÑADIR UN PAGO A CUENTA DE CERRADOS BELINDA HERRERA SORIA
12:52 B2) CONTROL_HORARIO #162490 (RESUELTA): FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS: Os paso el control de fichajes de una trabajadora que ha solicitado visitas medicas, y le suma el tiempo que ha solic... DECHEN CAMPO ALBA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162312: ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA: Buenos días Mariano:
Hoy realizando el mismo procedimiento que ayer, no han tenido ningún salto en la secuencia nu... Francisco Huertes
12:47 D) ATMGTNET #162489 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXP. DERIVACION 441/2022: COMPRUEBO QUE SE HAN TRIPLICADO LAS REFERENCIAS Y UNA APARECE COMO PAGADA QUE EMPIEZA CON X00200 Y EN ESTADO DERIVADO... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:45 B) ATMNOMINET #162492 (RESUELTA): MODELO 190: Descuadre del Mod 190 YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Seguimos esperando respuesta al mail enviado el 31/07.
¿Han visto el correo referido?
Gracias Jon Sandes
12:42 P) GIT_WEB #162487 (RESUELTA): TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO: Buenos días,
Hace unos días puse incidencia ya que los ficheros de agua que se cargan en la aplicación no estaban ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:42 A) ATMCONTANET #162491 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ELIMINAR ORGÁNICA EN INGRESOS: Llamo a Santiago por consulta recibida, le informo
Santi está ya con su migración de excel históricos gastos y el t... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162408: NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162408 h... Jon Sandes
12:37 A) ATMCONTANET #162486 (RESUELTA): HISTORICO: ANA - grabar expt. en fase reconocimiento que se quedaron en el 2023 en el otro programa ATIS para poder contabiliza... AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:35 A) ATMCONTANET #162484 (RESUELTA): RC 2023 / PA 2022: M. EUGENIA - Rc en 2023 / asociar expt en fase PA del 2022 Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
12:30 A) ATMCONTANET #162528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Consulta como se debe hacer una modificación de crédito, ya que se han equivocado con una aplicación. Se hace un barr... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
12:20 B) ATMNOMINET #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE: Buenos días, tenemos un trabajador al que en la pasada nómina de mes de DICIEMBRE 2023 se le aplicó erróneamente el e... ESTEFANIA AQUINO
12:10 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN: Hola Lope, mira el documento adjunto que ha añadido Javi, a ver si con eso te vale. Jose Luis García González
11:11 D) ATMGTNET #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN: Hola,
Nos ha solicitado la corporación local ampliación de información respecto a motivos de devolución de domicilia... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #161805: RV: FIRMA MANCOMUNIDAD: Buenos días el error que presentan es porque le ha caducado la clave que tiene para el acceso a la red, deben renovar... Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162109: APUNTE 118410: Buenos días.
Hemos corregido el proceso de cruzar, para que se compruebe la fecha de fin de pago siempre que no sea ... Elena Baeza
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162471: CONTABILIZACIÓN NOMINAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162471 h... Santiago Martínez Sanz
11:26 A) ATMCONTANET #162471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS: Buenos días,
Necesitamos borrar el todo lo relativo a la nómina de Enero, pero desde contabilización sigue apareci... VERONICA SAIZ GARCIA
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162475: FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO: Buenos dias, he llamado al telefono que aparece en la incidencia y no lo ha cogido nadie.
Si puedes llamame cuando e... Maite Vilches de la Torre
11:42 A) ATMCONTANET #162475 (RESUELTA): FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO: facturas sin numero de rfc y sin fecha y sin tipo de documento MARIOLA DORTA
12:00 P) GIT_WEB #162479 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG: Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos, nos avisaron que todos los certificados ... NIEVES FERNÁNDEZ SANZ
12:00 B) ATMNOMINET #162485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENCIAS 2019: Diferencias de bases de cotización 2019 de un CCC con los CRA enviados CARLOS .
11:55 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Buenos días,
En relación con el punto 3, como ya comenté en un correo anterior, la operativa actual de las distintas... LAURA MORATO VILLAR
11:46 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Hola. Buenos días a todos.
Gracias por el requerimiento que estáis haciendo para informar de esos problemas relaciona... PEDRO BUIZA AMOR
10:39 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Buenos días,
Estamos trabajando en ello, para que esa información aparezca sesgada, en el caso del NIF y que la di... Antonio Rodríguez Reina
10:27 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Buenos días,
No hemos recibido respuesta por esta incidencia. Se ha suspendido el aviso en papel que se deja en los v... MIGUEL ANGEL GARCIA
11:48 B) ATMNOMINET #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR: Tengo un problema a la hora de subir el fichero Modelo 190
Adjunto pantallazo del error, asi como el fichero generad... CRISTINA RECIO PABLOS
11:48 P) GIT_WEB #162478 (RESUELTA): INCIDENCIA 162099: Adjunto el fichero de notarios que daba problema al cargar
Gracias
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
... CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162439: ARREGLO DEBITO: Buenos días Ana, arreglado importes y situación del débito
Un saludo Jose Luis García González
09:11 D) ATMGTNET #162439 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE ESTA TOTALMENTE PAGADO Y LAS LINEAS ESTAN MAL EN EL PROGRAMA, PARA QUE ME LAS ARR... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162449: URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60: Resuelto.
Meto la línea de bonificación por pronto pago y actualizo los importes del apunte.
Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET #162449 (RESUELTA): URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60: El programa ha aplicado mal el recibo. En la carga de un soporte C60 SANTANDER 20230705. Hay un recibo de una multa c... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:38 B) ATMNOMINET #162480 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:35 B) ATMNOMINET #162474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente consulta cálculos MIGUEL LUJAN
11:33 A) ATMCONTANET #162473 (RESUELTA): CONTABILIZAR R EN 2024: MONTSE- quiere contabilizar de 3 expt. la fase R en 2024 de expt. de 2023 - no los encuentra y estan correctos. Paso ... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
11:24 B) ATMNOMINET #162472 (RESUELTA): SUBIDA 2024: Consulta sobre la subida de funcionarios, que quieren ellos "subir " y les comento que ellos pueden realizar lo que e... ELENA RRHH
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR: Buenos días.
Configuro la firma de la siguiente manera:
Expedientes :
**Derivación. Afección de bienes:**
In... Carolina Jimenez
11:16 A) ATMCONTANET #162467 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA PARTIDAS PARA EL 2023: Atiendo consulta cl, le llamo y le pongo mail:
Pregunta:
También necesito que me repliques el presupuesto de 2024 ... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #162457: ERROR EN TRAMO DE VIA: Se da de baja el tramo par que estaba en una sección incorrecta. Se hace una modificación de la vivienda que está en ... Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH #162457 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO DE VIA: EN LA VIA RONDA DE VALENCIA EXISTEN TRES TRAMOS, EL TRAMO 03 HAY QUE ELIMINARLO, PERO HAY HABITANTES EMPADRONADOS EN ... ROSARIO LOPEZ OSORIO
11:15 B) ATMNOMINET #162469 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: copiar las partidas presupuestaria del 2023 al 2024 ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:15 B) ATMNOMINET #162531 (RESUELTA): MODELO 190: poner incidencia para Rafa que le cree un fichero par acción social DIEGO PERERA
11:11 B) ATMNOMINET #162466 (RESUELTA): MODELO 190 PROFESIONALES: Cliente consulta incluir de manera masiva a los profesionales M ANGELES MUÑOZ REDONDO
11:09 B) ATMNOMINET #162470 (RESUELTA): NOMINAS: activar un abono CRISTINA OCAÑA
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #162432: FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023: Se llama al ayuntamiento. Se comprueba en IDA CIFRAS que el fichero O se envió en mayo de 2023. Cuando procedemos a c... Alejandro García Fernández
08:41 E) ATMPMH #162432 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023: FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023 NURIA COLINAS PINILLOS
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días,
Avísame cuando sea posible facilitarme el acceso a ese ordenador mediante esa conexión por anydesk, d... Maria Gutierrez Moreno
10:52 A) ATMCONTANET #162464 (RESUELTA): DEVOL SUBV. 2022 / 2023: PABLO - contabilizar una devolucion de una subv del ejercicio 2022 / 2023 en el 2024 - buscar la aplicacion dar de al... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
En ese caso, facilíteme la conexión al equipo por anydesk y procederemos.
Gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
Solamente es instalar el programa de nóminas en otro equipo.
El 26/01/2024 a las 9:53, soporte@atm-ma... LOLI .
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
Es necesario que se nos indique si SQL server está ya configurado y operativo. Si solamente es un pue... Maria Gutierrez Moreno
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162447: APLICAR DTOS CORRECTOS: Buenos días
Los boletines 2300318 y 2300357 ya han sido corregidos y ya aparece los descuentos correspondientes e... Ainhoa García Carpintero
09:40 D2 ) ATMMULTAS #162447 (RESUELTA): APLICAR DTOS CORRECTOS: En los boletines 2300318 y 2300357 cuya notificación del decreto de inicio esta dentro del periodo voluntario de pago... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO: Buenos días Jorge, el puerto 1600 sigue cerrado y es necesario que se abra para que se sincronicen los cobros de la a... Jose Luis García González
10:42 A) ATMCONTANET #162493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Perfecto, ya he reportado al Ayto.
Cierro la incidencia y si hubiera alguna cosa la reabro y os co... Lorenzo Rodriguez
10:38 E) ATMPMH #162465 (RESUELTA): FICHEROS O Y E: Conexión con cliente, pues ha recibido correo del INE solicitándole los ficheros O y E que no envió en Diciembre d... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160905: ERROR SS LISTADOS DE COSTES: Perfecto, aclarado.
Muchas gracias y un saludo. JESUS FRIAS AGUILERA
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO: Hola buenos días,
Si, creo que ese es el error que se estaba cometiendo por eso se generaban
cargos del 2023, con n... LAURAGIMENA RAMIREZ
10:22 B) ATMNOMINET #162463 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR UN FINIQUITOS YA PAGADOS VANESSA .
10:21 B) ATMNOMINET #162456 (RESUELTA): IRPF MODELO 190: Cliente consulta gastos deducibles MUFACE modelo 190 VANESA VILLALAÍN
10:08 A) ATMCONTANET #162462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION FICHEROS PENDIENTES PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:07 D1) ATMCEMENTERIOS #162427 (RESUELTA): CIERRE DE LIBROS CEMENTERIO: Cierre de libros cementerio GUADALUPE .
10:06 E) ATMPMH #162458 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE UNA VÍA: Conexión con Ayuntamiento, error en tramos de vía, debe tener solamente el tramo 01 y 02, y debe eliminar el tra... ROSARIO LOPEZ OSORIO
10:04 E) ATMPMH #162454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
10:03 B) ATMNOMINET #162452 (RESUELTA): SMI: Consulta SMI ESTELA ESTEBARÁN
10:03 E) ATMPMH #162453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
09:56 B) ATMNOMINET #162450 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para reintegrar en un finiquito y aplicar ficheros de cálculo ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #162438: TAREAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162438 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:09 C) ATMGERES #162438 (RESUELTA): TAREAS: Cuando queremos dar salida a una tarea, la página que nos aparece no es la misma que nos estaba apareciendo anteriorm... BEATRIZ .
09:53 D) ATMGTNET #162451 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO RECARGO: Calcula el recargo de apremio sobre el total (principal y costas)
El 5% pasa desde que se pusieron costas fijas p... HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:50 B) ATMNOMINET #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD: Creemos que existe un error en el cálculo de la baja por paternidad de
un trabajador en la nómina. M CARMEN SAEZ
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días,
Ayer dimos acceso al servidor de Valdaracete para que pudieran reparar la sede electrónica. Estuvieron ... PALOMA .
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161985: PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO: Ya está actualizado Jose Luis García González
09:30 P) GIT_WEB #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Este es el 2º ticket que pongo con esta incidencia, y para la tramitación de los expts. sancionadores necesito saber ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:29 C) ATMGERES #162445 (RESUELTA): NO HA RECIBIDO UN DECRETO UN FIRMANTE DE ALCALDE EN FUNCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde en funciones no ha recibido un decreto que tiene que estar firmado. Me... MONSERRAT ARIAS ROMAN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN: Ahora si funciona, mucha gracias. ARANCHA ORMEÑO
09:28 B) ATMNOMINET #162446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LOCOMOCIONES SIN IRPF: A la hora de grabar el concepto de abono 019 LOCOMOCIONES SIN IRPF, nosotros indicamos las unidades kilómetro y el pr... BELEN TORRES JIMENEZ
09:23 P) GIT_WEB #162443 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296: Buenos días relacionado con la Incidencia nº 162296
De la incidencia anterior, Mariano ha solucionado que pueda gi... MARIN CAMACHO, JOSE
09:22 A) ATMCONTANET #162441 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: ENRIQUE . descuadre en el mes de agosto por importe de 3150 - buscamos en seg. de expt. y por importe no aparece, en ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
09:13 A) ATMCONTANET #162455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DATOS FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:12 A) ATMCONTANET #162440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenos días cuando hago un cargo de liquidaciones se me crea una remesa
para enviar las notificaciones que sale mal p... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero nos cortan la comunicación, indíquenos si hay alguna h... Tamara Molina
09:00 A) ATMCONTANET #162437 (RESUELTA): DESCUADRE EN 558 ACF: PILI - tiene un descuadre en la cuenta 558 ACF por importe de 393,76 - expt. 3/2023..227 - faltaba hacer la justifica... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
08:58 B) ATMNOMINET #162435 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y FICHEROS CRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR CÁLCULOS Y GENERAR FICHEROS CRA MARIA JOSE BENITO
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162328: GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34: Buenos días Daniel,
Para que puedas llevar las reposiciones de ACF por transferencia tienes que ir a Administraci... Mónica Acevedo Sanz
08:57 C) ATMGERES #162436 (RESUELTA): NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque se han dado cuenta de que no les entran las facturas de FACE. Se les ha cad... GEMMA MORENO VILLARIN
08:49 B) ATMNOMINET #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA: Buenos días al intentar procesar las nominas en el menu Costes Trabajador en Nomina (Nuevo) me sale un mensaje de err... JESUS FRIAS AGUILERA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: Cerramos la incidencia hasta que GESTIONA migre los registros desde FIRMADOS a GESTIONA y se compruebe que funciona ... Francisco Huertes
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161844: INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN: Buenos días Bruno, servicios caídos otra vez.

Un saludo Jose Luis García González
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162115: MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP: El mensaje les aparecía porque no el campo RESOLUCION estaba en Sin especificar y no lo habían cambiado a uno de los ... Francisco Huertes
08:40 D2 ) ATMMULTAS #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Buenos días, he creado dos remesas de envío detracción puntos a la DGT y creo que algo no funciona, como si no les hu... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:40 B) ATMNOMINET #162461 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE: Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... CONSUELO MADRID CONESA RRHH
08:40 B) ATMNOMINET #162460 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE: Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... CHELO TECNICO RRHH
08:40 B) ATMNOMINET #162433 (RESUELTA): NOMINAS: Partidas `presupuestarias, MARÍA JOSE ESCOLANO
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días.
Estamos trabajando en ello. Os damos respuesta a la mayor brevedad posible.
Disculpad las molestias.... Carolina Jimenez
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días,
¿Nos pueden informar sobre esta solicitud?
Disculpen las molestias, pero nos están preguntando nuest... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:39 B) ATMNOMINET #162430 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DE NOVIEMBRE 2023 ANA ISABEL PARRA MENDOZA
08:34 B) ATMNOMINET #162429 (RESUELTA): MODELO 190: Indicaciones para confeccionar y generar el Mod 190 JORGE .
08:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162214: SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS: Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente... Iñigo Puentes Sanchez
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424: NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162424 h... Jon Sandes
08:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162215: CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA: Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente... Iñigo Puentes Sanchez
08:29 B) ASISTENCIA #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094: Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 26/01/2024 08:29:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00094
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162229: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162014: GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES: Actualizar atmgt y poner DLL x 32 Jose Luis García González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO: Ya lo he modificado yo. Era un error en la configuración.
Gracias
CAROLINA AVILA
08:22 B) ATMNOMINET #162459 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Modificacion nominas de Enero 2024, y diferencias de otros meses en nominas y se regulariza en Enero. ANGELA GIL
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO: Buenos días Teresa, prueba de nuevo, ya debería dejarte, te mando una captura de pantalla de otro cliente que sí tien... Cristina Salmeron
08:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132: RUTA SILTRA: Buenos días.
El certificado servirá para que el ayuntamiento configure SILTRA en su entorno.
Recuerden que el S... Guillermo Posilio Delgado
08:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022: ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024: Buenos días. Necesito una respuesta a la incidencia puesta.
Gracias JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA

25/01/2024

20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION: Buenas tardes.
En la plantilla "informe técnico" se ha escrito "por fuera" de los marcadores, es decir, la plantill... Carolina Jimenez
20:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenas tardes.
Sobre el registro de salida del módulo de inspección. Lo vamos a revisar, te voy informando Carolina Jimenez
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenas tardes.
Las cabeceras de los expedientes los expedientes tributarios de inspección, como el caso de :Resoluci... Carolina Jimenez
18:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132: RUTA SILTRA: Ahora mismo no tenemos certificado SILTRA, el que tenemos el de la asesoria externa que tiene un certificado para tod... CARLOS (INFORMATICO)
17:34 D) ATMGTNET #162412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS DE BARRAS SERMOGA: Empieza a trabajar con Sermoga para envío de notificaciones y el código de barras es más pequeño de lo que le exige S... RAMIRO DIAZ
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424: NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO: Buenas tardes Mari Carmen,
He preguntado como habíamos hablado y te explico:
No se pueden adjuntar documentos a u... Jon Sandes
16:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162424 (RESUELTA): NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO: Llama la usuaria Mari Carmen porque intentando hacer un registro de salida automático no le permite adjuntar todos lo... MARIA DEL CARMEN REDONDO
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA: Buenas tardes, cuando accedemos a la sede electrónica de Tegueste, no permite acceder a la carpeta ciudadana. AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE
15:39 D) ATMGTNET #162413 (RESUELTA): MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN SEPA: Sobre SEPA, intento desfrifar qué significan los motivos de devoluciones que no son claros, ejemplo: Mandato no válid... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162422: SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS: Adjunto el borrador de la página de la AEAT y no desglosa si las operaciones son SUJETAS O EXENTAS solo las mete toda... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
15:09 A) ATMCONTANET #162422 (RESUELTA): SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS: Hola, buenos días
Estamos comprobando la información que se envía al SII desde la posibilidad que te da la AEAT ... VICKY BARBI
15:09 A) ATMCONTANET #162421 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS: Hemos creado un extranjero en ATM, sin embargo al enviarlo a la BDNS porque le han concedido una subvención da un err... ROCIO MORENO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO: ---Buenas tardes, adjunto captura de pantallas con el error. Un saludo,
gracias.
Ayuntamiento de Santa Cruz de La P... TERESA PEREZ PEREZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO: Buenos días, necesitamos más información al respecto. ¿Hay algún error? ¿Qué notario quieren añadir? Cristina Salmeron
13:35 P) GIT_WEB #162392 (RESUELTA): ALTA NOTARIO: A LA HORA DE DAR DE ALTA A UN NOTARIO, SIGUE DANDO PROBLEMA, A PESAR DE PONER CÓDIGO CORRELATIVO. TERESA PEREZ PEREZ
14:52 A) ATMCONTANET #162420 (RESUELTA): REINTEGRO: ANA - factura con descuento como hacer el reintegro AYUNTAMIENTO DE GASCONES
14:51 A) ATMCONTANET #162419 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO: DIANA - activar modulo del coste de actividades para que se le vuelque la información al los puntos 26 y 27 de la mem... MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DEL VALLE NORTE DEL LOZOYA
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES: Gracias
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ... MANUEL MORALES PEREZ
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES: Buenos días Manuel, acabo de remitirle todo a Felix, un saludo. Cristina Salmeron
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES: Adjunto captura de pantalla.
Gracias
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr... MANUEL MORALES PEREZ
13:40 P) GIT_WEB #162393 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES: Buenas tardes,
He comprobado que existen los dos primeros cargos de minoraciones del Ejercicio 2023 (1 y 2) con el c... MANUEL MORALES PEREZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días M Paz, si no recuerdo mal, lo que cambiaron fueron los precios no??
Si es solo eso, se actualiza en el p... Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Hola os adjunto la carpeta de las "Ordenanzas fiscales y Precios
Públicos de 2024" para que sustituyáis en el Portal... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:24 P) GIT_WEB #162410 (RESUELTA): SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se han modificado varias ordenanzas de las que figuran en el Portal Tributario, Cuando se dé de alta la ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358: TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS: Buenos días
¿Alguna información de esta incidencia?
Llevamos dos semanas con lentitud en el tramitador.
Un saludo.... JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
11:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162358 (EN CURSO): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS: **Incidencia trasladada por correo:**
Llevamos dos semanas con quejas de lentitud en el tramitador, nosotros hemos... JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
14:47 A) ATMCONTANET #162418 (RESUELTA): GRABAR NOMINAS: M. Jose - Me llama Alberto Asensio para contactar con el ayto y grabar las nóminas. (trabajo contratado y realizado p... AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR: En orve sigue habiendo direcciones que no aparecen en el SIR de la aplicación, aparte de eso en el registro hay factu... JESÚS PAREJO
14:45 A) ATMCONTANET #162416 (RESUELTA): GFA: AMELIA- GFA proyecto 2023 - eliminar vincular sobre sí mismo - desasociar la fase AD al proyecto - en el ya puede aso... AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
14:44 A) ATMCONTANET #162417 (RESUELTA): COSITAL - ACCESO AL CLOUD: Llama Carolina, me conecto sin opción de preguntar previamente entra dándome el AD
Sólo era xq decía que al entrar e... CAROLINA FERRER
14:43 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162400: LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO: Buenos días Selene, adjunto nueva licencia
4D506F - 62686C - 7A5832 - 4C733D
Un saludo Jose Luis García González
13:56 D1) ATMCEMENTERIOS #162400 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO: Buenas,
necesitamos la licencia actualizada del programa del cementerio.
Gracias SELENE NARANJO HUERTAS
14:43 A) ATMCONTANET #162414 (RESUELTA): LISTADO PARA CUMPLIMENTAR FORMULARIOS: VICKY - Listados para cumplimentar formularios de la liquidacion 2022 AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
14:41 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
No se trata de que les envie nº de deuda.
Necesitamos que se pongan en contacto con nosotros, via... GESTION INGRESOS
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Por favor, indíquenos un número de deuda.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB #162301 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estoy intentando modificar una domiciliación siguiendo los pasos del manual y......o no me entero o al... GESTION INGRESOS
14:41 A) ATMCONTANET #162521 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE 1/2014000000099 LOS PTES Y APLICADOS PARA SEGUIR CONTABILIZANDO: Arreglar expediente 1/2014000000099 los ptes y aplicados para seguir contabilizando ESMERALDA CUENCA PUERTAS
14:40 A) ATMCONTANET #162520 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA: Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda le indico como hacerlo y que opción tiene que coger. CARLOS INFORMATICO
14:38 A) ATMCONTANET #162519 (RESUELTA): CESAR CREAR USUARIO NUEVO PARA LA CONTABILIDAD: Cesar crear usuario nuevo para la contabilidad AYUNTAMIENTO DE NOJA
14:35 A) ATMCONTANET #162518 (RESUELTA): MODELO 347: Le indico como excluir un tercero para el calculo del 347 MANUEL LEÓN RUBIO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Disculpas, se me olvido cambiar la tarifa de nuevo. Ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Funcionan correctamente a excepción del cálculo de la tarifa:
Nº DE PAGINAS ADICIONALES DESEMPLEADO/ESTUDIANTE
... JOSE ANTONIO SALMERON
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Buenos días,
Ya hemos realizado los cambios como nos habéis indicado, probarlo cuando podáis para confirmar que to... Alberto Borja Tenorio
14:27 A) ATMCONTANET #162517 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS MULTIAPLICACIÓN 2/2023000000588: Problemas con dos aplicaciones que tienen mas facturas asociadas que los importes de estas aplicaciones.
Santiago ti... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161737: CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días, ya está echado atrás al trámite de informe propuesta, el problema era que el usuario SESPADAS ha finaliz... Mariano Aguirre
14:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #162023: INSTALACION FIRMA MOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162023 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: Desde la misma opción de emitir documento de pago, pero abajo a la derecha tienes que marcar lo que te indico en el p... Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: ¿cómo se hace para emitir un pago a cuenta? Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado... TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: Hola Ignacio, no me había dado cuenta, pero es que habías emitido la carta de pago por el importe total, cuando sólo ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: Buenos día Jesús, mira desde deudas con el botón derecho, otras operaciones y realizar cobro, he aplicado el cobro de... Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: Buenos días,
Lo he vuelto a generar y repite la información de sin aplicar. Adjunto el documento de cobro. Saludo... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:16 B) ATMNOMINET #162411 (RESUELTA): CRA, CONCEPTOS DE ABONO, FINIQUITOS: Revisión general de todo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:15 A) ATMCONTANET #162409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMSION MOROSIDAD DELEGACION DE BURGOS
14:13 D) ATMGTNET #162353 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza FELIX TIRADO
14:11 E) ATMPMH #162406 (RESUELTA): NO EXISTENCIA EN CALLEJERO: Se ha empadronado a un vecino en diciembre y en fichero errores: inexistente en callejero Mª BELEN SAN ROMAN
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596: FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA: Hemos probado desde las opciones que nos da Hacienda para presentar el modelo 190:
Modelo 190. Ejercicio 2023. Pre... CARLOS INFORMATICO
14:05 B) ATMNOMINET #162403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI: Desde SILTRA nos comunican el siguiente error:
![](clipboard-202401251353-hh3tm.png)
Nos indican que el código de i... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #162335: SUSPENSIÓN DÉBITO: Buenos días Isabel, ya está suspendido y añadido movimiento de débito fraccionado.
Un saludo Jose Luis García González
10:17 D) ATMGTNET #162335 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITO: Suspender débito 1900302595 es una sanción, poner en concepto solicitud fraccionado. ISABEL AMOROS
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162408 (RESUELTA): NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE: Llama la usuaria porque desde la actualización no puede ver facturas de canal FACe cuando anteriormente sí que las po... MARÍA DOLORES MARÍN SERRANO
14:02 P) GIT_WEB #162405 (RESUELTA): MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA): Acompaño escrito con la descripción de una incidencia por falta de un campo en la migración de las BALSAS
Un Saludo JOSE ANTONIO SALMERON
14:02 P) GIT_WEB #162402 (RESUELTA): CARGO A EJECUTIVA: Buenos días,
Se esta intentando hacer un cargo a ejecutiva de todas las deudas vencidas dentro del año 2023, sin i... IRENE LOPEZ ORTEGA
13:56 E) ATMPMH #162399 (RESUELTA): NO ABRE WORD: AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO HASTA AHORA ABRÍA WORD SIN PROBLEMAS. AHORA NO LO ABRE Y ADVI... ANTONIO ROMERO
13:55 A) ATMCONTANET #162407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTO PENIDIENTE DE APLICACION ANA GARCÍA PAREDES
13:55 C) ATMGERES #162401 (RESUELTA): NO DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE RECIEN ABIERTO: CENTRALITA. Llama la usuarua Mª Carmen porque no puede seguir tramitando en un expediente que acaban de crear. Me con... MARIA CARMEN ROZALEN
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO: Buenos días, nos comentan que la empresa MT MARKETING INVESTIGACION Y ESTRATEGIA SL con CIF B65198830, se ha dado de ... JOSE MANUEL MARTIN
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162314: PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS: Ya lo tenéis.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:51 P) GIT_WEB #162314 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS: Buenos días,
Os adjunto correo de Olga Contabilidad para realizar una modificación
Gracias, saludos VERÓNICA PEREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162394: PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN: Ya lo tenéis.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB #162394 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN: Buenos días,
Os remito otro correo de Olga para modificar partida de los ingresos pte. aplicación
Saludos VERÓNICA PEREZ
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #162366: ENLACE CONTABLE: Gracias
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ... MANUEL MORALES PEREZ
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #162366: ENLACE CONTABLE: Buenos días Manuel, si el cargo no está aceptado, no aparece en el enlace contable.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB #162366 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Me pregunta Félix Cordobés (felix.cordobes@atm-maggioli.es), vuestro compañero en Tenerife que realiza ... MANUEL MORALES PEREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Buenos días,
Estas son las relaciones que les sale y a las fechas que indicamos en el pantallazo:
![](clipboard-2... Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Esa operación siempre la he hecho desde CUENTAS / RELACION DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Con botón derecho GENERAR selecci... OTMAR GIGLIO
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Buenos días,
Para hacer la operación tendrá que hacerla desde el menú de cobros- devoluciones.
![](clipboard-2024... Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Hola buenas,
No te importa hablar con Javier Martínez, el sabe lo que hay que hacer.
Gracias
JAVIER PEREDA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Buenos días Javier, disculpa pero no entiendo bien qué es lo que necesitas, los dos tributos que me indicas ya tienen... Cristina Salmeron
09:11 P) GIT_WEB #162317 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Buenos días,
Como todos los años hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanís... JAVIER PEREDA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas, ya he grabado las actuaciones de las que os hablaba, revisar las fechas de prescripción y me decís si falta a... Javier Torrijos
13:35 E) ATMPMH #162396 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES: Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones ( actualizo versión de la aplicación y se ha cargado c... MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
13:23 A) ATMCONTANET #162395 (RESUELTA): CAMPOREAL - CORRECCIONES GFA: Llama Yolanda, me conecto - revisamos y corregimos varios PGFA que no tenían la marca de modificación para el 2023 y ... YOLANDA PLAZA
13:22 A) ATMCONTANET #162391 (RESUELTA): VINCULACION PRESU. PRORROG 2024: ADRIAN - PABLO - rehacer las bolsas de vinculacion del presupuesto prorrogado y confirmar el presupuesto AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:20 A) ATMCONTANET #162390 (RESUELTA): GFA: MAYTE- GFA creado nuevo aplicacion nueva y no la tiene creada en vinculación - damos de alta y confirmamos el presupu... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162309: EMISORA ERRONEA: Buenos días Isabel, las sanciones deben imprimirse en período voluntario desde la opción que te indico en la captura ... Cristina Salmeron
08:28 P) GIT_WEB #162309 (RESUELTA): EMISORA ERRONEA: Buenos días, han emitido desde sanciones un documento de pago de una sanción en periodo voluntario; el documento de p... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:19 A) ATMCONTANET #162389 (RESUELTA): DESCUADRE EN 40.001: ANGEL LUIS - tiene descuadre en el concepto no presupuestario 40.001 la cuenta 555 esta correcta - le enseño como pas... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
13:11 A) ATMCONTANET #162398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR PTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE, PROBLEMA CON UN PAJ Y CON SALDO CONCEPTO NP ANA CECILIA PUYAL CASTELL
13:04 A) ATMCONTANET #162388 (RESUELTA): LA HIRUELA - DAR DE ALTA UNA PARTIDA DE INGRESOS: Dar de alta una partida de ingresos: paso a paso primero económica y luego aplicación pptaria.
Dice que es una sub... ELENA (HIRUELA)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Muchas gracias!
Acabo de rebotarlo al Ayto. y en cuanto me confirmen que está todo ok, lo indico p... Lorenzo Rodriguez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Hola Lorenzo,
te paso el fichero CARGO_2023_27.dat para que se pueda contabilizar, ya incluye el IVA.
Gracias y... Sandra Garrido
13:00 A) ATMCONTANET #162404 (RESUELTA): FISCALIZA: Resolucion de dudas del modulo de fiscaliza junto a Fernando Alcarria PILAR .
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Me confirman que finalmente lo pudiste arreglar con las indicaciones de Silvia y era un problema con... Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Se está viendo cual es la causa, no se si esto lo comentaste también con nuestro compañero Vicente, e... Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #162385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han pasado nota de que el contribuyente DIAZ SANCHEZ ALBERTO con DNI 056751... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:54 B) ATMNOMINET #162384 (RESUELTA): ATT DE BEATRIZ O JORGE: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Hola, buenos días:
La semana pasada tuve que contactar con vosotros porque como os comenté que la persona que habi... VANESSA GARCIA HERRANZ
12:54 A) ATMCONTANET #162387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ACF TARJETA MONEDERO Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS: Buenos días,
Envíelo a soporte@atm-maggioli.es, indique que es para adjuntar a la incidencia: 162099.
Gracias y... Tamara Molina
12:53 B) ATMNOMINET #162386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRÉSTAMO: A la hora de grabar en "Gestión de Préstamos" al trabajador MARTINEZ MARTINEZ JOSE ANTONIO, no me deja eliminar el re... CHELO TECNICO RRHH
12:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162345: ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA: Buenos días Verónica, ya está en baja definitiva.
Un saludo Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS #162345 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA: DAR BAJA DEFINITIVA AL DÉBITO 2200092244 A NOMBRE DE JUAN CARLOS CIFUENTES BARRIO. VERONICA BLANCO FERNANDEZ
12:51 P) GIT_WEB #162380 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
Estoy intentando actualizar la información del cargo de voluntaria 9/2024 y no lo está haciendo, sale... VERÓNICA PEREZ
12:51 A) ATMCONTANET #162383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: Buenos días, necesitamos más información al respecto.
GRacias Cristina Salmeron
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA: Nada!. Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA: Muchas gracias OTMAR GIGLIO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA: Buenos días Otmar, te la adjunto.
Un saludo. Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO: Buenos días, al igual que con el anterior cargo, creemos que lo que pasa es que al generar el padrón no cambiais el e... Cristina Salmeron
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162360: SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
UN saludo Jose Luis García González
11:45 D2 ) ATMMULTAS #162360 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que la deuda con número de boletín 111005550 (Ref. Débito: 2010002743) está en ejecuti... LUCIA HERNÁNDEZ
12:44 C) CONTABILIDAD #162379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00106 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00099: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 25/01/2024 12:44:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00099
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:44 B) ATMNOMINET #162378 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ALCALDÍA SERRANILLOS DEL VALLE
12:35 C) ATMGERES #162377 (RESUELTA): COMO VER TODAS LAS TAREAS DE OTRO USUARIO DISTINTO A ÉL: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le digamos cómo puede ver las tareas que tiene pendiente un usuario disti... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:32 A) ATMCONTANET #162381 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: ANA -- dar de alta el banco para hacer la transf. - Contabilizar transf. bancaria - como generar fichero para el banco ANA CANO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162311: DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION: Buenos días, he revisado el expediente y no sabría decirle con exactitud, nunca nos había sucedido antes, da la sensa... Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB #162311 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION: Buenos días, ayer hice un cargo de liquidaciones y me di cuenta de que una
liquidación estaba repetida.
Al mirar en... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
12:31 A) ATMCONTANET #162382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A PASAR APERTURA DEL 2022 AL 2023 PORQUE NO ESTABA CORRECTA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:31 A) ATMCONTANET #162375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE QUITO EL FILTRO DE TOPE FECHA CONTABILIZACION 30 DE DICIEMBRE Y DUDA FACTURAS DE ABONO NURIA TENA
12:30 A) ATMCONTANET #162374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:30 B) ATMNOMINET #162376 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA PARA GENERAR FICHERO DE CÁLCULO, SE REVISAN TRIENIOS MARIA JOSE BENITO
12:27 A) ATMCONTANET #162373 (RESUELTA): BECERRIL - ERROR AL AGREGAR PARTIDA DE INGRESOS: Llama Fernando le da error al crear la partida 75081, lo compruebo en su BD que está en el Cloud - No puede asociarle... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:25 D) ATMGTNET #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 ene 2024 a las 10:0... PEDRO SERRANO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162325: COMUNICACIÓN: Buenos días, si ha eliminado movimiento en un registro del censo, no hay forma de recuperarlo, habría que replicarlo,... Cristina Salmeron
09:41 P) GIT_WEB #162325 (RESUELTA): COMUNICACIÓN: Buenos días.
Al hacer una domiciliación bancaria a través de Visiona con el usuario
con DNI 29047957S, en LONJAME-... MCSANTOS -
12:22 D) ATMGTNET #162338 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19: Costas devoluciones y actualizar importes de débitos
SARA BARBERO
12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162071: USUARIO ACCESO A SOPORTE: Buenos días Antonio, ese enlace es interno nuestro para recibir las incidencias puestas por los clientes de ATM, no s... Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:49
Sub... PEDRO SERRANO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19: Lo estoy intentando, pero se corta la llamada, dame tu movil porfa. Cristina Salmeron
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19: Por favor me podéis llamar???
Estoy en Nuevo Baztan
Departamento Recaudación Voluntaria-
Sigo pendiente de conte... GESTION INGRESOS
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19: Buenos días, no hay que marcar nada, se genera por defecto en xml, podéis volver a generarlo desde la comunicación ba... Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB #162302 (RESUELTA): CUADERNO C19: Buenos días,
El día 23/01/2024 emitimos un C19 (fraccionamientos 20/01) y marcamos fichero en TXT y XML, este últ... GESTION INGRESOS
12:15 A) ATMCONTANET #162372 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - I/: Indico a Mónica cómo hacer anulación de recaudación MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
12:15 D) ATMGTNET #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:51
Subje... PEDRO SERRANO
12:01 C) ATMGERES #162367 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA EL PROGRAMA EN EL AYUNTAMIENTO POR PROBLEMAS EN EL SERVER: CENTRALITA. Vuelven a llamar del ayto. por tercer/cuarto día consecutivo porque no les funciona GERES correctamente a... ROCIO GARCIA CECA PALOMARES
11:54 B) ATMNOMINET #162363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACION ADMINISTRATIVA SUSPENSION PROVISIONAL DE FUNCIONES: Buenos Dias:
Tenemos un trabajador laboral suspendido provisionalmente de funciones desde el dia 22/01/2024, en es... SARA GOMEZ
11:54 B) ATMNOMINET #162365 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Cliente solicita asistencia para grabar ausencia de un trabajador ANA I, ORTEGA ALONSO
11:51 A) ATMCONTANET #162362 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS: EL CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO NO ME PERMITE VER LAS FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS Y SALE UN MENSAJE ( QUE ADJ... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:42 B) ATMNOMINET #162361 (RESUELTA): DEUDA SS: Cliente consulta deuda SS no tiene la documentación para poder ayudarle CARLOS .
11:38 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #162096: INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA: Buenos días,
Por favor, facilitadnos un acceso por anydesk al equipo donde necesitáis que instalemos ATMtransparen... Maria Gutierrez Moreno
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162364 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR": Se ha detectado que para poder dar de alta, grabar, un nuevo circuito de firma hay que activar la opción "Registro de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:36 A) ATMCONTANET #162368 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR GRUPOS DE VINCULACION, DUDA COMPROBACION IVA Y SALDO DE CUENTAS Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Ok, quedo a la espera.
Gracias Javier.
Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión... LAURA MORATO VILLAR
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días Javier,
Creo que no nos hemos entendido… Te hablaba del fichero de recaudación ejecutiva con la AEAT, no... LAURA MORATO VILLAR
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días Javier,
Creo que ese fichero l generé incorrectamente porque cuando lo descargué no coincidía con las de... LAURA MORATO VILLAR
11:26 E) ATMPMH #162357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:24 A) ATMCONTANET #162355 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR A CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DATOS ANTIGÜOS: Para entrar en la contabilidad simplificada en datos antiguos, no me coge la contraseña. Intentamos crear un nuevo us... CONCHI LÓPEZ
11:24 B) ATMNOMINET #162356 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquita DAVID SANCHEZ PECES
11:24 C3) ATMSEDE #162340 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: Oficina virtual tributaria caída MARISA JIMENEZ
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162340: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: Buenos días Marisa, ya está solucionado el problema de la oficina virtual tributaria
Un saludo Jose Luis García González
11:18 C) ATMGERES SOLICITUD #162179: RV: QUITAR FIRMAS CORREO: Buenos días,
Nos consta que el pasado mes de noviembre, 28/11/2023 a las 08:32h, (hace 2 meses aproximadamente) se... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP: Buenos días,
Podrían facilitarme que Tasa o Tasas son las que tienen fallos en las tarifas?
Muchas gracias,
Un... Alberto Borja Tenorio
11:13 E) ATMPMH #162351 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION: AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964: ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA: Buenos días M Carmen, desde la deuda, con botón derecho tienes todas las opciones que necesitas, en el menú de liquid... Cristina Salmeron
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842: LISTADO INGRESOS: Buenos días M Carmen, desde la ventana de apuntes, en la búsqueda avanzada, tienes todos esos filtros que necesitas.
... Cristina Salmeron
11:03 A) ATMCONTANET #162352 (RESUELTA): EL VELLÓN - DESASOCIAR EXPTE. DE FRA Y EXCLUIR DE PMP: Llama Javier, consulta cómo desasociar expte. de fra y excluir de PMP JAVIER LOPEZ GARCIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA: Buenos días M Carmen, necesitamos más información, no sale bien el cálculo?, no se imprimen los conceptos que tu quie... Cristina Salmeron
10:59 A) ATMCONTANET #162350 (RESUELTA): ARÉVALO - CONFIRMAR PPTO. PARA FICHERO: No le salía los importes bien xq tenía que confirmar Ppto. había hecho cambios - ok (Verónica) MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:57 A) ATMCONTANET #162349 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - OPERACIONES POR FORMALIZACIÓN: Indico cómo contabilizar pago de nómina, una parte por formalización, para compensar con el DRI que ya tienen contabi... CRISTINA COGOLLUDO
10:57 A) ATMCONTANET #162359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACEMOS COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DEL 4º TRIMESTRE 2023 Y LA PIDO LOS DATOS QUE NECESITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:56 Q) ERRORES APLICACIONES #162347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ROSA MARIA ESTEBAN SANCHEZ
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Buenas
Sigue sin repararse este tema. A ver si me pueden ayudar a solucionarlo
Un saludo
Ayuntamiento de Lastras d... GUADALUPE .
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
Tal y como hemos hablado hemos creado directamente las partidas presupuestarias ya que sin ellas no s... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenos días Ana, la deuda sobre la que intentas aplicar el ingreso indebido está suspendida, por eso no lo puedes apl... Cristina Salmeron
10:49 A) ATMCONTANET #162346 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - INCORPORACIÓN DE RTES. DEL EJERC. ANT. MANUAL: Llama Beatriz, tiene que hacer MC IR y como no tiene en la BD el ejercicio 2023 le explico debe dar de alta las parti... BEATRIZ RUEDA RUESCA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Isabel, ya he visto lo que pasa, estáis intentando modificar un documento que no es un plazo, es un reque... Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Lorenzo, ya están creadas las tareas de jira, para la configuración de los tributos, finalmente las parti... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Si el procedimiento de apremio lo ha venido haciendo siempre el Ayuntamiento de Manzanares, en 2019, se cambia de apl... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Hola Jesús, no entiendo muy bien lo último que me comentas, que antes lo hacíais o por que no os va a coger ya esas d... Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162247: PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días Leandro, si cambias la entidad, te aparecerán las cuentas de esa entidad.
Si sigues teniendo problemas... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET #162344 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML: ANA - Error en el formulario F. 1.1.10 como poder arreglar DELEGACION DE BURGOS
10:32 A) ATMCONTANET #162343 (RESUELTA): FICHERO 190: CARMEN RAMOS -fichero 190 - para cambiar las claves lo puede hacer desde el modulo pero eso no implica que se cambie ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
En la aplicación no está bloqueada, por favor, que borre todos los datos y los escriba de nuevo, se l... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN: Hola, sigue bloqueado el usuario por 3 intentos erroneos! ARANCHA ORMEÑO
10:24 C) CONTABILIDAD #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 25/01/2024 10:24:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00098
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:19 D) ATMGTNET #162337 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: alta usuario SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:19 C) ATMGERES #162339 (RESUELTA): SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario, como cada año, con la necesidad de que los registros de entrada que ellos graban como l... GERARDO CHAMORRO
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Perfecto!! me cuentas Cristina Salmeron
10:18 C) ATMGERES #162336 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: ALTA USUARIO SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:14 A) ATMCONTANET #162334 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: ALTA NUEVO USUARIO SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:12 P) GIT_WEB #162333 (RESUELTA): CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, nos ha informado Cieza que los fraccionamientos no calculan bien los intereses, yo he usado la fórmula:
... CRISTINA SALMERÓN
10:12 D) ATMGTNET #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA: Hola,
Acabamos de cargar el fichero de catastro del IBI 2024. Y como todos los años os pedimos que nos paséis el pro... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:10 P) GIT_WEB #162331 (RESUELTA): CIEZA - LISTADOS: Buenos días Javi, Cieza nos ha pedido estos listados, cuando puedas, me avisas para decírselo.
Listado de las frac... CRISTINA SALMERÓN
10:08 B) ATMNOMINET #162341 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA ISABEL ISABEL PEREZ AYUSO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: El tfno al que me pueden llamar es 686713863 ISABEL AGUNDEZ
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días, estoy en el puesto del Interventor , he abierto un anydesk que tiene este id: 121 977 300 ISABEL AGUNDEZ
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días,
Facilíteme la conexión al equipo vía anydesk para poder revisarlo.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:04 B) ATMNOMINET #162330 (RESUELTA): EMAIL: CLIENTE CONSULTA COMO ENVIAR LAS NÓMINAS POR CORREO ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Se ha modificado el escudo tal y como se ha solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:01 A) ATMCONTANET #162328 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34: No podemos generar ficheros de transferencias del Cuaderno 34 para reposición de anticipos de caja fija o movimientos... DANIEL DE LA CASA
09:56 B) ATMNOMINET #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI: Buenos días,
Hemos visto en atm que esta el SMI del año 2024 pero tenemos la duda si se tiene que aplicar ya o hay... ESTELA ESTEBARÁN
09:55 A) ATMCONTANET #162348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DE MOROSIDAD Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162303: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenas, ya esta resuelto.
Subí los ficheros por error en otra opción, en vez de cargar imagen. Pueden cerrar la i... TENESOR MARTIN TORRES
08:18 P) GIT_WEB #162303 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días.
YA estamos notificando por SICER y he cargado el fichero de recibidos de notificaciones correctamente,... TENESOR MARTIN TORRES
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Muchísimas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 25 de en... CARMEN PLAZA
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Buenos días, ya está creado el contribuyente con el NIF / Pasaporte CA68835KV, pueden buscarlo normalmente.
![](cl... Mariano Aguirre
09:40 A) ATMCONTANET #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA: Buenos días,
Tengo varias incidencias en el módulo de BDNS:
1) Al haber cambiado el usuario del servidor para hacer... SONIA GALERA BONET
09:40 B) ATMNOMINET #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190: Buenos días, Estoy intentando pasar por archivo el 190 a Hacienda y me dice que el nº de justificante de la declaraci... ANA CABRERO
09:40 A) ATMCONTANET #162326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL NOMBRE DE UNA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
09:39 A) ATMCONTANET #162323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN UN ACF, DESCUADRE CUENTA 558 Y CORREGIR ERROR AL CONTABILIZAR UNA O BARRADA DE CERRADOS PILAR .
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116: SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM: Buenos dias,
Ya está creado el usuario solicitado. Si necesitan que se cree un cargo firmante como coordinador no du... Jon Sandes
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #162320: PADRON: Se habla con el cliente y se le explica como cargar y procesar los ficheros de permanencia. Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH #162320 (RESUELTA): PADRON: Cargar fichero de permanencia 46.124 MARIA DEL MAR RODRIGUEZ
09:29 B2) CONTROL_HORARIO #162329 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS CONTROL HORARIO: Nos llaman diciendo que tienen varias bases de datos y que en una de ellas si tiene permisos para entrar en el contro... AYUNTAMIENTO DE BAEZA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162265: RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO: Buenos días,
Se ha procedido a crear la tarifa y el epígrafe C tal y como se indica en la ordenanza.
Prueben cu... Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872: DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR: De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872: DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR: Buenos días, al mandarlo por notific@ lo rechaza por el nombre "REGUEIRA GABRIELE A": El nombre debe tener como mínim... Elena Baeza
09:22 B) ATMNOMINET #162319 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:17 A) ATMCONTANET #162318 (RESUELTA): MODF. CREDITO: ROSARIO - CONTABNILIZAR MODIF. CREDITO POR INCORP. REMANENTE APLICACION DE GASTOS CREDITO PTE 2023 / FACT. RECIBIDA ... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Hola Paloma, ya están eliminadas las operaciones del apunte 32923.
Volver a generar las cuentas generales.
Un sal... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Mejor así. Muchas gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos V... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Efectivamente, fallo mio. Ahora si deberia estar todo correcto.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Muchas gracias!!
Tan solo una apreciación, en la tarifa de furgonetas y camiones el número está en decimales, yo creo... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Buenos días,
Ya lo teneis apañado. Comprobadlo cuando podais para ver si os funciona correctamente ahora.
Un sa... Alberto Borja Tenorio
09:03 F) PADRON WEB #162316 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días Oscar,
Te remito email de Betancuria en relación a unos listados que solicita.
"Buenos días Alejand... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:59 A) ATMCONTANET #162425 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Pide hablar con Sergio Tejero, paso la llamada. AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161743: LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Buenos días,
Por favor, facilítame las imágenes que tienen que figurar en la cabecera y el logo para poder realiz... Maria Gutierrez Moreno
08:54 A) ATMCONTANET #162315 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Quiere saber como terminar de contabilizar un anticipo de caja fija, con la reposición y la cancelación correspondien... MARTA .
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283: URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES: NUEVO BAZTAN CAROLINA AVILA
08:45 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305: LICENCIA CADUCADA: Esta sería para el programa del cementerio, la de ayer fue para el de
registro.
Un saludo
El 25/01/2024 a las 8:25... SELENE NARANJO HUERTAS
08:25 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305: LICENCIA CADUCADA: Buenos días Selene, te la envíe ayer en la incidencia que pusiste.
De todas formas te la pongo aquí también
696F4... Jose Luis García González
08:21 D1) ATMCEMENTERIOS #162305 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, necesitamos renovar la licencia del programa de gestión de cementerios.
Muchas gracias SELENE NARANJO HUERTAS
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161515: ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días,
Su usuario de acceso al intercambio donde puede descargarse las últimas versiones de ATMnominet es e... Maria Gutierrez Moreno
08:41 P) GIT_WEB #162312 (DESCARTADO): ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA: ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA. Parece que hay algún problema al intentar insertar un dato en una tabla. Come... FRANCISCO HUERTES
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Buenos días, ya hemos visto el problema, es que desde Visiona entra en modo Ver detalles y ahí no se guarda ningún ca... Mariano Aguirre
08:30 A) ATMCONTANET #162313 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Base de datos en la nube. Empiezo los chequeos para cierre del ejercicio SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
08:29 C) ATMGERES LICENCIAS #162273: LICENCIA CADUCADA: Buenos días,
La licencia de activación completa del programa es la siguiente: **696F42 - 6D6132 - 48445A - 4A453D*... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 B) ATMNOMINET #162308 (EN CURSO): SEGURO MEDICO: Como indicar en nómina SEGURO MÉDICO. Como CREAR EN ABONOS que tributa la parte de los familiares.¿se crean 2 abonos? MARIA DEL MAR VIGIL
08:24 B) ATMNOMINET #162307 (EN CURSO): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD: Que no sale correctamente las antigüedades y trienios. Algunos salen en el listado vto y otros no. JUDIT DIAZ
08:19 A) ATMCONTANET #162321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL SACAR LISTADO MARCNADO ENTORNO DE FECHAS. ROCIO ANA BELÉN CUEVA
08:18 A) ATMCONTANET #162304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHEROS TRIMESTRALES DELEGACION DE BURGOS
08:17 B) ATMNOMINET #162310 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE BAJA, A TRABAJADOR QUE ACABA 545 DIAS IT ESTHER LOPEZ
08:14 B) ATMNOMINET #162306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190: Rafa , la suma de todos los perceptores en atm (listado adjunto) no coincide con el importe bruto que sale en el fich... IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162235: ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: Buenos días
El problema es que en ese registro el campo número de la calle tiene grabado "2 B" y nosotros lo recup... Tomás Illescas
08:06 P) GIT_WEB #162299 (RESUELTA): C43 EN CIEZA: Buenos días, os mando un pantallazo del error que le ha dado al tesorero de Cieza al cargar el fichero C43, le he ped... CRISTINA SALMERÓN

24/01/2024

22:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #160916: CREACIÓN DEL FICHERO O SOPORTE DEL MODELO 233: Buenos días.
A pesar del interés de David, el fichero que me remite no es algo que se
pueda usar.
Podríais enviar ... ANASTASIO PÉREZ
19:25 B) ATMNOMINET #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Nos ha llegado un requerimiento de la Seguridad Social y no sabemos cómo proceder y como generar los nuevos ficheros.... RAFAEL DOCON JIMENEZ
18:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161807: SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA: Buenas tardes Victor, ya he cambiado el texto, Alpedrete por Guadalix de la Sierra.
Modificar texto plantillas móv... Jose Luis García González
18:36 A) INFORMATICA #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/01/2024 18:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00084
O... SARA GUTIÉRREZ RIESTRA
18:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746: ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: Buenas tardes Alfonso, ya está configurada la contabilidad para ATM, puedes emitir los ficheros.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162246: VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES: Buenas tardes
Hemos comprobado el circuito de firmas y lo hemos realizado correctamente. Para realizar el circuit... Ainhoa García Carpintero
13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #162246 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES: Buenas tardes Ahinoa.
El encargado de vías y obras (ANTONIO VALADES FLORES) normalmente puede comporbar las vacacion... JORGE SANCHEZ MORCILLO
17:57 D2 ) ATMMULTAS #162278 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES BLOQUEADA: Remesa de notificaciones bloqueada
-- select * from R_NOTI_REMESA
-- where id_noti_remesa = 54
update R_NOTI_... ELIA DE LA PARRA
17:41 P) GIT_WEB #162296 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO: Buenos días, tengo que hacer una autoliquidación de IBI Urbana, no sé como se hacen.
También tengo que tramitar una ... MARIN CAMACHO, JOSE
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA: Buenas tardes Ángel, me ha comentado Miguel Ángel que ayer te pasó el presupuesto de este trabajo, pero que no record... Cristina Salmeron
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #162085: ARREGLO DEBITO: Buenas tardes Ana, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964: ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA: Continuo a la espera de la resolución de la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Anotac notific... M CARMEN SAEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP: Sin resolver aún la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: tarifa ovp
Fecha: Sat, 20 Jan 2024 18:1... M CARMEN SAEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842: LISTADO INGRESOS: Continuo esperando la resolución de la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Listado ingresos
Fe... M CARMEN SAEZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA: Sigo a la espera
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Cotos caza
Fecha: Sat, 20 Jan 2024 17:37:53 +0100
D... M CARMEN SAEZ
16:46 A) ATMCONTANET #162295 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA: Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda
Para subirlo salen dos opciones, una cargar fichero esta no ... CAROLINA MENEU
16:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162245: ERROR ACCESO PORTAL.: Buenas tardes
El problema ha sido solventado y el portal debería funcionar correctamente. Con cualquier problema ... Ainhoa García Carpintero
13:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162245 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL.: --
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
* ... JOSE ANTONIO FELIPE
16:39 A) ATMCONTANET #162294 (RESUELTA): ANA VARIAS CONSULTAS DE FICHEROS AUTORIZA: Ana Varias consultas de ficheros Autoriza DELEGACION DE BURGOS
16:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162207: NO PODEMOS FICHAR: Buenos días
El problema se ha solventado y el portal y los fichajes ya funcionan correctamente con cualquier prob... Ainhoa García Carpintero
11:16 B2) CONTROL_HORARIO #162207 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
no podemos fichar. El mensaje que aparece es:502 Bad Gateway.
Gracias, CAROLINA ÁLVAREZ
16:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162218: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes
El problema ha sido solventado y el portal funciona correctamente. Con cualquier problema no dude e... Ainhoa García Carpintero
12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #162218 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde hace rato minutos ha dejado de funcionar el Portal del Empleado y no podemos aceder. Adjunto docum... CORAL MENA
16:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hoy hemos tenido fallo general en las sedes de los clientes.
Ya está solucionado.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
12:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: Hoy ha vuelto a fallar desde las 11 aprox, ahora mismo da este error de Nginx, imagino que es vuestro servidor web:
... CARLOS (INFORMATICO)
16:00 A) ATMCONTANET #162292 (RESUELTA): PROBLEMAS XML 4º T/2023: Hola Santi,
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja), está en la Nube
En la partida de Gastos 333 / 212 = 1.194,27 €,... AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283: URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES: Buenos días,
Porfiador indícanos el municipio.
Gracias, Tamara Molina
15:18 P) GIT_WEB #162283 (RESUELTA): URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES: BUENOS DÍAS
HEMOS COMPROBADO EN VARIOS EXPTES QUE LOS IMPORTES QUE APARECEN EN GIT NO SE CORRESPONDEN CON ATMGT. ... CAROLINA AVILA
15:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227: NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058: Buenos días
Ya se ha modificado y el importe se encuentra correcto en las 3 compruebe que es así y con cualquier p... Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227: NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058: Hola de nuevo,
Acabo de darme cuenta que lo mismo sucede con el boletin 027000001057 y 027000001063, aunque son ot... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:34 D2 ) ATMMULTAS #162227 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058: Al intentar grabar el boletín número 027000001058 da error, porque la sanción no puede ser por importe 0.
No ha carg... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:46 A) ATMCONTANET #162293 (RESUELTA): DESCUADRE DE LA CUENTA 574: Descuadre de la cuenta 574
No sabe como localizar el descuadre que tiene en la cuenta y la única solución que le pue... PILAR .
15:44 A) ATMCONTANET #162290 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS LLAMADA A MI MÓVIL: Cierre de las Pedroñeras 2023 que está en la nube
Formación Quintanar del Rey 2024 modulo de facturas
Villarejo de ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
15:41 A) ATMCONTANET #162289 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024: Confirmación del presupuesto definitivo del 2024
Sacamos un resuntivo 1 con los datos confirmados con la prorroga y ... MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
15:40 P) PMO #162291 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00096 - COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO - ATMGM/2024/00052: Cliente: COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO Fecha de envío: 24/01/2024 15:40:55
Nº ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:38 A) ATMCONTANET #162288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ACF del consell deciden eliminar las justificaciones del 2023 para contabilizarlas desde el 2024 junto a la reposició... SONIA GALERA BONET
15:36 A) ATMCONTANET #162287 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como generar y descargar el fichero de morosidad del ejercicio 2023
Como dar equivalencias y sacar fichero XML del p... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
15:35 A) ATMCONTANET #162286 (RESUELTA): CONEXIÓN POR ANYDESK PARA SACAR EL FICHERO XML DE LA CUENTA GENERAL 2022: Conexión por Anydesk para sacar el fichero XML de la cuenta general 2022 ALEXIS ALFARO MUÑOZ
15:33 A) ATMCONTANET #162285 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Contabiliza desde modulo de avales y fianzas una constitución de valores con importe cero.
Le indico como eliminarla... SUSANA DEL MORAL
15:32 A) ATMCONTANET #162284 (RESUELTA): EN PRORROGA 2024 QUITAR DATOS Y CONFIRMAR LA SIMULACIÓN: En prorroga 2024 quitar datos y confirmar la simulación ANA BELEN PEREZ
15:26 D2 ) ATMMULTAS #162266 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A APK MULTAS: Error al acceder a apk multas desde dispositivos móviles
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
15:13 A) ATMCONTANET #162282 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR: Desde el módulo de facturación para su posterior asociación va muy lento. Es decir que no lo asocia y termina atascad... CARMEN ELVIRA
15:00 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162271: LICENCIA CADUCADA: Buenas tardes, adjunto licencia ATMGT
696F42 - 6D6132 - 48445A - 4A453D Jose Luis García González
14:42 D1) ATMCEMENTERIOS #162271 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, necesitaría la licencia de activación del programa de gestión de cementerios. SELENE NARANJO HUERTAS
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: CORRECTO, eso es lo que he intentado deciros
Igual que has puesto en vehículos hay que ponerlo en furgonetas y camion... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Entonces según entiendo lo que nos indicas que falta es pedir el Nº de Turismos junto a lo que ya esta que seria el N... Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: si, pero el importe por vehículos, furgonetas y camiones además de ser por número es por día, al menos así estaba en ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Buenos días,
Hemos revisado los epígrafes y hemos encontrado el que mencionas H - OCUPACIÓN DEL DOMINIO PUBLICO LO... Alberto Borja Tenorio
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: adjunto ordenanza
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Buenos días,
Pueden adjuntarnos la ordenanza correspondiente para revisarlo?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:28 P) GIT_WEB #162222 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Hola, he observado que en la ordenanza de referencia, concretamente en RODAJES no se han incluidos los epígrafes corr... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162279 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Prueba se envió el 24-01-2024 a 3 contactos.... CONTACT -
14:52 B) ATMNOMINET #162277 (RESUELTA): IRPF: SITUACIÓN 2 MODELO 145 DATOS CONYUGE ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... SONIA CASCADO
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Hola Sonia,
Ya está sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
09:11 D2 ) ATMMULTAS #162153 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenos días,
De la incidencia n º 162144 con los siguientes datos:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe c... SONIA CASCADO
14:45 B) ATMNOMINET #162274 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa febrero 2023 NATALIA PALOMARES
14:44 C) ATMGERES #162273 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, solicito la licencia de activación del programa Geres para el Ayuntamiento de Porzuna. SELENE NARANJO HUERTAS
14:43 A) ATMCONTANET #162275 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Pide la creación de usuario. Apunto el numero de Tlf para llamarle. ANA CANO
14:40 A) ATMCONTANET #162272 (RESUELTA): QUIJORNA - CARGAR DATOS PARA MC IR Y DAR DE ALTA LAS PARTIDAS: Llama Ana, le indico Cargar datos para MC IR y dar de alta las partidas ANA GARCÍA PAREDES
14:39 A) ATMCONTANET #162270 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ANA - Registrar factura manual, crear relación de facturas en fase O, contabilizar expt. en Fase AD - asociar 2 fact... ANA CANO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Hola Sonia,
Ya está sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenos días Javier, al actualizar la sanción se ha quedado el importe reducido mal en GITWEB, por favor, cuando pueda... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB #162144 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto de ATM a GITWEB?, es la deuda n º ref. débito 2310... SONIA CASCADO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754: PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074): Buenos días,
Podrían indicarme algo sobre estas incidencias si se ha podido resolver
algo al respecto ya que es urgen... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:30 B) ATMNOMINET #162267 (RESUELTA): INCREMENTO: consulta incremento 2024 YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:28 P) GIT_WEB #162265 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO: Buenos días,
No veo que esté dado de alta el epígrafe c) del artículo 7, que dice textualmente: "se satisfará un im... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:24 A) ATMCONTANET #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS: Hablo con Ana y me pregunta cuando se la va a hacer la migración de los terceros y de los historicos tanto de gastos ... ANA CANO
14:17 A) ATMCONTANET #162263 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PERMISO PARA RECTIF. APTES. Y MANUALES EN BIBLIOTECA: Llama Susana, pregunta si hay algún manual del programa y cómo dar acceso a su usuario/perfil a rectif. aptes. SUSANA DEL MORAL
14:15 A) ATMCONTANET #162262 (RESUELTA): VALDETORRES - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Llama Valentín, preguntaba por Pilar, ha recibido las incidencias de la Cta. Gral. le enviará correo VALENTIN VARONA
14:14 B) ATMNOMINET #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023: Buenos días,
Estamos elaborando el 190 de la AEAT y tenemos una diferencia en el 3º T que no hemos sabido reso... ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162197: CARGA IBI RUSTICO 2024: Buenos días,
Me comunican desde el dpto. de desarrollo que el proceso ya ha terminado sin problema, cierro la inci... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB #162197 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICO 2024: Buenos días, estamos realizando la carga del padrón Ibi Rústica de 2024. el proceso lleva dos horas y no avanza , pue... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE: Hola,
vale, ahora si que funciona.
Vamos viendo evolucion porque sospecho que ese error general no tiene nada q... CARLOS (INFORMATICO)
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE: Buenas tardes.
Esta mañana hemos tenido un fallo general en las sedes de los clientes pero ya está solucionado.
... Guillermo Posilio Delgado
12:29 C3) ATMSEDE #162224 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE: Buenas, la sede lleva dias que aleatoriamente deja de funcionar y vuelve a funcionar sin motivo aparente. Todo lo he ... CARLOS (INFORMATICO)
14:06 P) GIT_WEB #162261 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: !image.png!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), ... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS: Hola Ignacio, soy Elena. El ingreso se aplica, pero como ingreso indebido. Al dar de alta el apunte bancario has debi... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #162201 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS: Buenos días,
Hemos recibido un ingreso de la Administración de la liquidación de una sociedad NIF A11003274, por ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:04 A) ATMCONTANET #162268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN DOS PAGOS POR VARIOS CANALES Y CUADRE CUENTA 557 NACHO GONZALEZ ESCUDERO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días,
Influye solo en el hecho de que se le ha puesto MTIBAÑEZ como si fuera Mª Teresa y no Mª José, por lo... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, acabo de darme cuneta que no es Mª Teresa es Mª José, no
creo que eso influya para el usuario. Ya me de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:00 B) ATMNOMINET #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS: Buenos días. Vamos a tener unos alumnos en prácticas no remuneradas y ahora
se va a cotizar por ellos. Creo que hay ... JUANA RODRÍGUEZ
14:00 J) FISCALIZA #162257 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No se adjunta el informe firmado del interventor al generar el fichero MAR JIMENEZ
13:59 A) ATMCONTANET #162259 (RESUELTA): IMPRESORA CONTA: Paula tiene un problema al imprimir
![](clipboard-202401241401-ngpeb.png)
![](clipboard-202401241402-cwo7t.pn... AYUNTAMIENTO DE NOJA
13:56 A) ATMCONTANET #162276 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2024: Se realiza la confirmación del presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162072: PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO: este es el contenido de la tabla **TESCETCO** en el SEPE el 24.01.2024
"E01";"CONTRATO TALLERES EMPLEO ALUMNO/TRAB... Rafael Barón Touriño
13:53 A) ATMCONTANET #162280 (RESUELTA): MÓDULO DE FACTURAS: CONTABILIZAR FASES CONTABLES FACTURAS FACE: Conexión con Cliente, contabilizar facturas FACE desde el módulo. Le he explicado la operatoria del módulo con cas... SILVIA AUXILIAR
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166: FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA: Hola, buenos días.
Nos indican desde el Departamento de Desarrollo que, en teoría, el programa de SEFACE tiene una... Sergio Velázquez Martín
09:45 A) ATMCONTANET #162166 (RESUELTA): FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA: En SEFACE hay 20 facturas electrónicas del día 17, 24 y 25 de noviembre de 2023 del día que no han pasado al Programa... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:49 A) ATMCONTANET #162260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y BARRADO PA ANA GARCÍA PAREDES
13:44 D2 ) ATMMULTAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Buenos días,
Revisando los boletines que depositan los policías en el parabrisas cuando no está el presunto infracto... MIGUEL ANGEL GARCIA
13:44 A) ATMCONTANET #162253 (RESUELTA): FICHERO 190: tengo incidencia con el fichero que sale de CONTANET, yo al sacarlo y abrir el txt, veo listado de nombres, pero mi t... CAROLINA MENEU
13:39 P) GIT_WEB #162252 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días,
Estoy tratando de generar el fichero para su envío a través de la Sede Electrónica de la AEAT a parti... LAURA MORATO VILLAR
13:37 B) ATMNOMINET #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA: Buenos días,
He contactado varias veces y días con la centralita para hacer una consulta del programa de nóminas y h... ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Una vez hemos confirmado con la anterior empresa, os hago llegar aquello que habría que dar de alta e... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884: ALTA PADRON: Buenos días,
Pueden indicarnos que deuda es la referente al 2024 y cual es la autoliquidación de 2023?
Muchas g... Alberto Borja Tenorio
13:24 A) ATMCONTANET #162250 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: XML 4 trimestre 2023 diferencias en el F 1 1 9 ha generado los datos de los no presupuestarios solo del trimestre y n... NURIA ZAPICO RIVAS
13:19 P) GIT_WEB #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO: Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el correo de más abajo en el que solicitan que se corri... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:14 P) GIT_WEB #162247 (RESUELTA): PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días. Quiero cargar un fichero de devoluciones de agua del cuaderno
19 y no me deja.
No m... LEANDRO -
13:11 A) ATMCONTANET #162281 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON EL CIERRE: CORRECCIÓN CTA. 430 POR CUADRE PJ EJERC. ANT.: Corrección cta. 430 por cuadre PJ ejerc. ant. - conex. AD no es al servidor, le pido a Santi que borre en DGO_asientos JUSTO JAVIER GARCIA SORIANO
13:04 B) ATMNOMINET #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días,
Soy trabajadora del Ayuntamiento de La Gineta, estoy intentando acceder a la
aplicación ATMNOMINET y... AYUNTAMIENTO DE LA GINETA
13:00 A) ATMCONTANET #162254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REALIZACION DE PAGO, LE EXPLICO COMO CREAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Y DUDA RELACIONES CRISTINA COGOLLUDO
12:56 A) ATMCONTANET #162243 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA EVA FRESNO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Vale Irene, Genial!, muchas gracias por avisar.
Un saludo. Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Buenos días,
Solucionado
Un saludo IRENE LOPEZ ORTEGA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Buenos días,
Se ha procedido a realizar las operaciones indicadas, parece que la incidencia ha quedado resuelta, s... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:54 P) GIT_WEB #162240 (RESUELTA): MIGRACION GIT: VARIAS INCIDENCIAS:
1- EL FICHERO C60 QUE HEMOS CARGADO NOS GENERA ERROR. HEMOS DETECTADO QUE EN LUGAR DEL NUMERO DE... CAROLINA AVILA
12:52 B) ATMNOMINET #162256 (RESUELTA): ATRASOS: consulta atrasos 2023 MONTSERRAT SALINERO CID
12:50 B) ATMNOMINET #162238 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO MAYO 23 LUCIA APONTE HONTANILLA
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #162237 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas en el departamento de Personal porque desde, aproximadamente, las 1... ALBERTO BLANCO
12:46 P) GIT_WEB #162235 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "2 B"
... FRANCISCO HUERTES
12:45 A) ATMCONTANET #162239 (RESUELTA): BD DESCONECTADA EN CLOUD: Conexión con Ayuntamiento pues al grabar contabilidad en CLOUD la BD está desconectada. Llamada derivada de José... JAVIER LOEPZ MARTINEZ
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162234: ASIENTO EN LIBROS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162234 h... Jon Sandes
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162234 (RESUELTA): ASIENTO EN LIBROS: Llama la usuaria para hacer una consulta sobre unas de las modalidades nuevas tras la actualización. LAURA OSMA DOMÍNGUEZ
12:43 A) ATMCONTANET #162236 (RESUELTA): EL MOLAR - MC IR: Llama Gema, consulta s/ MC IR ya le ha dado a cargar datos y ha comprobado que el pendiente coincide con el R1 y el c... GEMA ARRIBAS MARTÍN
12:43 A) ATMCONTANET #162242 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD's VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:42 A) ATMCONTANET #162233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES REMISION FICHERO TRIMESTRAL. ANA DELEGACION DE BURGOS
12:42 A) ATMCONTANET #162232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMSION DEL XML MOROSIDAD MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #162178: SELLO: Se adjunta el sello en datos de la entidad y se editan los modelos de volante individual y de convivencia para que sa... Alejandro García Fernández
10:20 E) ATMPMH #162178 (RESUELTA): SELLO: EN LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO DEBEMOS PONER EN EL ESPACIO HABILITADO PARA EL SELLO, EL QUE ACOMPAÑAMOS. SI NO PU... ISMAEL LOPEZ PERERZ
12:40 A) ATMCONTANET #162249 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTAS QUIERE CERRAR ELLA: Asientos directos de la 129 y de la 4900
Rectificaciones en disminución de ejercicios cerrados quiere dejar a cero l... MARTA HERRERA DE LA OZ
12:40 E) ATMPMH #162230 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA BELEN BALLESTEROS ATIENZA
12:39 A) ATMCONTANET #162231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA FACTURAS MERCEDES SALINAS MARTIN
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #162228 (RESUELTA): ERROR PORTAL: PORTAL CAIDO
![](clipboard-202401241233-vwovj.png)
![](clipboard-202401241234-wa425.png)
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:31 C3) ATMSEDE #162229 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia de la sede electrónica NO FUNCIONA nuevamente.
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:29 A) ATMCONTANET #162226 (RESUELTA): CUADRAR 557: LUCIA - Terminar de cuadrar formalización con un reintegro en el expt. 2/2023..395 por importe de 11,34 por baja de u... AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:28 A) ATMCONTANET #162223 (RESUELTA): REGISTRAR FACT MANUAL: ANA - Registrar factura manual - Migrar tercero - Hablar con Alvaro de Diego ANA CANO
12:27 B) ATMNOMINET #162241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90: De 3 trabajadores por regularización de bases del 2020 y 2021- mod 190 traspaso de profesionales(consulta) TERESA SERRADILLA
12:25 P) GIT_WEB #162220 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION: el expediente 2023/RECA/08908, no permite generar resolución.
Podrian por favor arreglarlo.
gracias ESPERANZA FERNANDEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078: INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA: Buenos dias nos ha aparecido otro ingreso que no figura en los programas.
deuda 0090000095.
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:23 E) ATMPMH #162225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
12:18 F) PADRON WEB #162221 (RESUELTA): PROBLEMA AL EMITIR UN CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Hola Alejandro, buenos días.
Me comenta Mari Carmen de Titulcia que cuando generan un certificado de convivencia d... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:11 B) ATMNOMINET #162219 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Copiar partidas presupuestarias del 2023 al ejercicio 2024 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:05 P) GIT_WEB #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI): Buenas,
Al dar a inicio de expediente tributario una vez cumplimentados los datos salta el mensaje de que se ha prod... RAMÓN ALONSO
12:03 A) ATMCONTANET #162216 (RESUELTA): BELMONTE - FRA. CON ERROR DE DESCARGA: Llama Clara, me conecto y le corrijo fra. con error de descarga, la dejo registrada RCF CLARA OSLÉ
11:57 C3) ATMSEDE #162215 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA: Buenos días.
Lleva varios minutos caída la sede y el portal del empleado.
He visto en otros pueblos, en Talamanca d... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Me hacen llegar el fichero, indicándome:
" Tener en cuenta que tenemos una factura de ingresos don... Lorenzo Rodriguez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Solicitado el fichero, en cuanto lo tenga os lo hago llegar.
Gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Hola Lorenzo,
hemos detectado la causa de la incidencia pero necesitamos el fichero de Aquagest de la última comun... Sandra Garrido
11:56 A) ATMCONTANET #162213 (RESUELTA): PERALES - MC: Consulta Pilar por una MC que ha contabilizado en 2024 PILAR GARCIA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
Comentarle que como hemos hablado la conexión nos falla , el problema es que el programa de open Vpn n... Ainhoa García Carpintero
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días.
He realizado lo que me han indicado y todo sigue igual.
Entiendo que no lo he hecho bien, de todas las... MARIAN LECINA
11:52 C3) ATMSEDE #162214 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS: Buenos días,
Tanto la sede electrónica como el portal del empleado del Ayuntamiento de Algete están caídos.
Es ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:42 I) CLOUD #162212 (RESUELTA): PORTATIL ANGELA - NO ABRE CORREO ELECTRONICO WEBMAIL BREA DE TAJO (IMPRESCINDIBLE) DESDE INSTALACIÓN DE BIT DEFENDER: Portatil Angela - no abre correo electronico webmail brea de tajo (IMPRESCINDIBLE) desde instalación de BIT DEFENDER ANGELA MUÑOZ
11:30 A) ATMCONTANET #162211 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN EXPTES. DE CDOS: Llamo a Alejandro, e info ya está hecha la migración ya tienen los exptes. para hacer los pagos de cdos. qeu estaban ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Buenos días:
Esta denuncia llegó con una detracción de puntos de 0 cuando debían ser 6. Salvo error u omisión no se ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
11:18 B) ATMNOMINET #162210 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: SE VINCULAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CONCEPTO DE ABONOS, SOLICITA GENERAR LISTADO COSTES MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939: SINCRONIZAR DEUDA: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-3z00ynhe.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939: SINCRONIZAR DEUDA: Buenos días Sonia, ya está sincronizado, están aplicados los cobros en GITWEB.
Un saludo Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA: Buenos días:
Actualmente en nuestro Ayuntamiento, atmconta2 se nutre de las facturas que
entran a través de gest... JAVIER ESPELLETA
11:02 A) ATMCONTANET #162205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENLAZAR FACTURA CON SU EXPEDIENTE CONTABLE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA EVA GONZALEZ
11:02 A) ATMCONTANET #162206 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GESTOC VAN A CAMBIAR A GESTIONA: Contabilidad - Gestoc van a cambiar a Gestiona JAVIER ESPELLETA
11:01 B) ATMNOMINET #162204 (RESUELTA): NOMINAS: Atrasos de antigüedad con resolucion de Enero 2024. consulta de Gratificaciones y Festivos del mes anterior ALICIA PERSONAL
10:59 A) ATMCONTANET #162202 (RESUELTA): BEATRIZ TALLÓN CONSULTA GFA 2024: Tienen asociado todo un RC a un proyecto, cuando contabiliza la nomina de enero en fase O no le deja porque dice que ... BEATRIZ RUEDA RUESCA
10:58 A) ATMCONTANET #162200 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024: Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024 ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
10:57 A) ATMCONTANET #162203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA PAGO DE FACTURA ELENA (HIRUELA)
10:49 A) ATMCONTANET #162199 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA PNP IRPF Y LISTADOS: Llama Elena, no encuentra partida para pagar el IRPF le indico es PNP
Le indico donde obtener la liquidación y los r... ELENA (HIRUELA)
10:45 E) ATMPMH #162196 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación solicitada y enviada por e-mail al correo del Ayuntamiento. NURIA ORTEGA JOVER
10:44 E) ATMPMH #162195 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANTONIO RUBIO MARTINEZ
10:43 E) ATMPMH #162193 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD: Creación correcta.
[INCIDENCIA #161499] MIGRACION AL CLOUD
Añadido por el departamento de asistencia técnica hace 7 d... ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD: Hola
Hemos revisado y esta solucionado en un tercio
el Punto 1.-, Ahora ya si que no da el error de código y no... ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:42 P) GIT_WEB #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar si es posible modificar en el portal tributario don... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:42 D) ATMGTNET #162146 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt ROBERTO -
10:40 A) ATMCONTANET #162190 (RESUELTA): COMPARATIVA POR APLICACIONES DE GASTOS ENTRE 2022 Y 2023: Comparativa por aplicaciones de gastos entre 2022 y 2023
Sacar listados del resuntivo 1 de cada año CELIA PÉREZ MORALES
10:39 P) GIT_WEB #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_salida_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found - ... FRANCISCO HUERTES
10:39 A) ATMCONTANET #162194 (RESUELTA): LORCA - REVISANDO PARA CIERRE CNP: Llama Antonio está revisando para el cierre y a comprobado que tiene un mov. con signo distinto en la cta. y en el cn... ANTONIO MANZANARES
10:38 A) ATMCONTANET #162189 (RESUELTA): PEPE, CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Pepe, contabilizar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162187 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR PERMISOS A LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS: Desde la pestaña de documentos, poder acotar los permisos y que no se vean los documentos de todas las áreas.
![](cl... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS: Desde el portafirmas, cuando le demos a ver expediente, desde la pestaña de documentos, poder visualizarlos desde est... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 A) ATMCONTANET #162198 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENLAZAR FACTURA CON EXPEDIENTE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA EVA GONZALEZ
10:28 B) ATMNOMINET #162208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FDI: Desde Seguridad Social nos indican que las bases no van dentro del fichero FDI en los trabajadores : JAVIER LOPEZ COR... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:26 B) ATMNOMINET #162183 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta atrasos ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162184 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS: Cuando se sube un documento desde el portafirmas sin expediente, la pestaña de terceros se queda con un search al no ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:23 A) ATMCONTANET #162182 (RESUELTA): MIRAFLORES - TRASPASO HISTÓRICOS AL 2024: Llama Ana, indico como pasar los históricos para que le salgan los ADO en 2024, para incorporar los AD's tiene qeu ha... ALICIA SANZ
10:19 A) ATMCONTANET #162180 (RESUELTA): DIFERENCIA CTA ANTICIPO CAJA: ANGEL LOZANO - diferencia en la cta de antic. caja - expt. 3/2023..79 - cambiar cta 571.0063 y 5751202101 por importe... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:19 P) GIT_WEB #162181 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.: Buenos días;
Necesitamos que en el paso Notificación del expediente tributario Ibi - Bonificación energías renovab... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:11 C) ATMGERES #162179 (RESUELTA): RV: QUITAR FIRMAS CORREO: Buenos días, por orden de la concejal de Hacienda Rosario Pérez,
necesitamos que se quiten los avisos que le saltan ... MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
10:05 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162062: PROCEDIMIENTO NO INICIABLE: Esto ya pasó con otro procedimiento al que eliminamos el primer acto administrativo JESÚS PAREJO
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #162176: PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 162176 h... Jon Sandes
10:02 C) ATMGERES #162176 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque intenta hacer un acto de firma pero le devuelve un error inesperado de referencia no establec... MONTSE SACEDO
10:03 D) ATMGTNET #162175 (RESUELTA): IMPORTES SIN APLICAR: Buenos días, tengo unos importes que la aplicación no aplica y me hace falta cerrar la factura.
Gracias un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA: Buenos días,
Efectivamente, las notificaciones se mandan por registro de salida de manera automática... pero mient... Javier Torrijos
10:01 P) GIT_WEB #162177 (RESUELTA): EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Se adjunta documento con la incidencia y la ordenanza fiscal que le es de aplicación.
Saludos. JOSE ANTONIO SALMERON
10:00 A) ATMCONTANET #162185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE EXPEDIENTES AD's EN 2024 ALICIA SANZ
09:57 A) ATMCONTANET #162173 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE 2023: SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023 CON UN NUMERO DE ASIENTOS DE 16776 MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:54 A) ATMCONTANET #162172 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: NOELIA - Transf. bancaria devuelta tercero por error en el ordinal bancario - eliminar operacion de la transf. antigu... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
09:52 E) ATMPMH #162192 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES: Conexión con cliente, le sigue saliendo el mismo error al cargar el fichero de defunciones. He llamado a Alex y le ... CARMEN VILLAR CARRETERO
09:51 A) ATMCONTANET #162174 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE Y DUDAS MOROSIDAD 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:48 A) ATMCONTANET #162171 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: MARIOLA - Transferencia bancaria - cambia de contabilidad de simplificada a normalizada - Expt. en Fase P / contabili... AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
09:45 A) ATMCONTANET #162168 (RESUELTA): LISTADO TRASF. BANCARIA: DANIEL- Listado de la transferencia bancaria en la que aparezca los descuentos del IRPF AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
09:44 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162170 (EN CURSO): MANTENIMIENTO DE TERCEROS (PM) - PROBLEMAS PARA ENVÍAR CORREO CON LA CLAVE DE ACCESO PARA SEDE: "NO SE HA PODIDO ENVIAR MENSAJE": Trasladan desde la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz que están teniendo problemas a la hora de enviar los mensajes,... BORJA SAAVEDRA VALDÉS
09:44 A) ATMCONTANET #162167 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL: ANA _ Cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre del XML 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:43 A) ATMCONTANET #162163 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Solicitamos la integración con la plataforma gestiona a los efectos de que se descarguen directamente en contabilidad... ELENA PUCHALT RUIZ
09:42 B) ATMNOMINET #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO: Buenos días.
Desde la TGSS nos han remitido de oficio la rectificación de liquidación L03. L03 periodo 01/2019-12/20... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:42 B) ATMNOMINET #162164 (RESUELTA): ATRASOS L91: Cliente solicita asistencia para grabar atrasos FRANCISCO COSTA BELINCHON
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Te adjunto el acuerdo.
Gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: mié... CARMEN PLAZA
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Buenos días Carmen, necesitamos todos los datos completos.
Nombre completo y una dirección con el código postal.
... Jose Luis García González
07:49 P) GIT_WEB #162141 (RESUELTA): CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Buenos días,
Han solicitado la carta de pago de un expediente sancionador de Medio Ambiente, y no puedo dar de al... CARMEN PLAZA
09:37 D) ATMGTNET #162159 (RESUELTA): CIERRE SEPT 2023: Ha generado transferencia c34 automática y hay que eliminar alguna ya que los créditos no son correctos.
Se han dupl... MARIANGELES CARMONA
09:24 P) GIT_WEB #162156 (RESUELTA): INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO: Buenos días,
Hemos tenido otra incidencia con un cargo generado correspondiente al
ejercicio 2023. Por favor, co... LAURAGIMENA RAMIREZ
09:24 A) ATMCONTANET #162165 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTO POR PRESUPUESTO ACEPTADO PARA EMPEZAR TRABAJOS.: Cierre 2023, pregunto por presupuesto aceptado para empezar trabajos.
Dice que no lo han recibido, se lo pido de nue... MARIOLA DORTA
09:22 A) ATMCONTANET #162169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONFIRMO PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PPTO MANUEL (INTERVENTOR)
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Se ha creado el usuario:
EFERNANDEZ
contraseña:#Nuevo01
Se le ha dado acceso al perfil de con... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuestra... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:21 F) INFAPLIC #162157 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00102 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 24/01/2024 09:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00096
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: No se, pq todavía no se me ha dado el caso, si en otro tipo de ingreso que tiene registros/unidades fiscales que no s... JOSE ANTONIO SALMERON
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Lo mismo me pasa con el DNI 22352216B-TOMAS HERNANDEZ MARTIENZ
El nuevo domicilio fiscal y que debe aparecer en todas... JOSE ANTONIO SALMERON
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Adjunto un documento con el caso concreto.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sop... JOSE ANTONIO SALMERON
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162151: INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS: Buenos días Beatriz, ya lo tienes
Un saludo Jose Luis García González
09:01 D2 ) ATMMULTAS #162151 (RESUELTA): INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS: Buenos días,
El boletín número 2300099, con débito 2300081695 aparece en control de caja como pagado, sin embargo ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116: SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM: Buenos días Jesús,
Para poder crear el usuario necesitamos algunos datos de la persona que lo va a usar:
Nombre y... Jon Sandes
09:04 B) ATMNOMINET #162152 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Tras revisar SILTRA, no confirmaron la liquidación de los funcionarios integrados por este motivo no les cuadraban lo... ANA BELEN PEREZ
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Me ha llegado un correo de Miguel Ángel con el presupuesto para migrar el censo de podas con un excel d... ISABEL LACAVE SANZ
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162150 (RESUELTA): INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL: Llama la usuaria para que le instalemos la impresora virtual descargable desde eadmin. AYTO. DE MIAJADAS
08:56 B) ATMNOMINET #162161 (RESUELTA): ATRASOS: cálculo de atrasos 2023, que pagan en Enero 2024. No le salía el proceso de cálculo. Compruebo que en masivo no le sa... MARIA ROSARIO CHOZAS
08:55 C) ATMGERES #162148 (RESUELTA): LICENCIA GERES NAVAS DEL REY: ![](clipboard-202401240855-cbicu.png)
PILAR .
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162149 (RESUELTA): ACCESO A EADMIN TRAS ACTUALIZACION: Llama la usuaria porque no se abre el servicio web. ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:54 A) ATMCONTANET #162155 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Migración de GFA del 2023 al 2024 no está. Quieren incorporar remanentes para pagar seguros sociales de diciembre 202... BEATRIZ RUEDA RUESCA
08:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162147 (DESCARTADO): AHORRA UN 10% CON UN PLAN ANUAL: Hola ,

¿Listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas que e... CONTACT -
08:45 B) ATMNOMINET #162160 (RESUELTA): SILTRA: tiene que instalar SILTRA en su ordenador RAQUEL GALVE CAÑETE
08:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162043: NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.: Buenos días Beatriz, ya está cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
08:38 A) ATMCONTANET #162154 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDO A AN A RESOLVER ERRORES DE REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES DELEGACION DE BURGOS
08:22 B) ATMNOMINET #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO: Buenos días, acabo de descargar la actualización de hoy y veo que en las cuotas de cotización de los contratos para l... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS: Buenos días, nos puede decir un mail, donde enviar el fichero? es que por aquí no nos deja adjuntar el fichero, tan s... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:13 B) ATMNOMINET #162143 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL: Se rectifica situación administrativa YOANA -
08:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días, saben algo de esta incidencia? es por darle una respuesta a los compañeros
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:08 A) ATMCONTANET #162145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA JOSE BARRADO
08:05 B) ATMNOMINET #162158 (RESUELTA): NOMINAS: alta de una funcionaria en servicios en 2 ayuntamiento y en Hellin no tiene que cotizar. trabaja un 30%. Va a consult... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
07:49 P) GIT_WEB #162140 (RESUELTA): GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Buenos días
Al generar un decreto de devolución, no aparece el botón de GENERAR. Sólo aparece CANCELAR o ELIMINAR
A... OTMAR GIGLIO

23/01/2024

20:49 B) ASISTENCIA #162139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 23/01/2024 20:49:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00065
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 C) CONTABILIDAD #162138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00080 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00073: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 23/01/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00073
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491: Buenas tardes, ya lo tenéis, faltaría aplicar el ingreso indebido.
Un saludo Cristina Salmeron
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491: Efectivamente es eso lo que ha pasado, pero lo que me ocupa, es que quiero aplicar la incidencia a la deuda y no me d... BEATRIZ ESPELLETA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491: Buenos días Bea, en el caso que nos ocupa, habéis generado 3 cartas de pago por importe 1.035,54€ que en total suman ... Cristina Salmeron
10:49 P) GIT_WEB #162036 (RESUELTA): DEUDA 2300029491: Buenos días, al aplicar el pago de la deuda 2300029491 , que se ha abonado mediante tres cartas de pago, me ha gene... BEATRIZ ESPELLETA
17:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980: SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-pflrvq2g.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te... SONIA CASCADO
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980: SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA: Buenas tardes Sonia.
Sincronizadas todas las sanciones
Un saludo Jose Luis García González
17:47 D) ATMGTNET #162119 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA: Resultados de notificaciones enviadas por notifica
Hay constancia de que han recibido algunos administrados han ac... RICARDO MARTÍN
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878: GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO: Buenas tardes, ya está cargado, ¿pueden comprobar que está todo bien y avisarnos para cerrar la incidencia?.
Un sa... Mariano Aguirre
17:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES: ![](clipboard-202401231727-uwpgg.png)
Rafael Barón Touriño
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES: datos trabajador en enero 2023
![](clipboard-202401231716-henoh.png)
importe bonificación = 413,24
datos calcu... Rafael Barón Touriño
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES: con estos datos es imposible resolver esta incidencia.
necesito saber al menos de que trabajador se trata. Rafael Barón Touriño
08:12 B) ATMNOMINET #162005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reduccion de bonificacion INEM DIFERENCIAS SILTRA CON ATM en los seguros sociales BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
17:07 B) ATMNOMINET #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: al tener que aplicar la subida en la nomina de enero 2024 y seguir todos los pasos de las indicaciones del pdf, no ... CONSUELO RECIO MESAS
17:07 D) ATMGTNET #162103 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados a tráfico
Error certificado dgt , se instala el certificado y funciona correctamente JOSE MARIA QUINTAS
17:04 A) ATMCONTANET #162136 (RESUELTA): PAGO A CUENTA FACTURA: Consulta sobre cómo reflejar un pago a proveedor que no ha emitido factura en diciembre 2022 y que en enero del 2023... CONSUELO RECIO MESAS
16:49 D2 ) ATMMULTAS #162129 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ACTUALIZACIÓN DISPOSITIVOS: Buenas tardes, por favor, os podéis poner en contacto con el cliente y enseñarle a actualizar los dispositivos ?
... MAR PUERTA
16:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenas tardes
Observando la configuración de los permisos de NOELIA GARCIA E ISABEL DE HARO se puede observar que ... Ainhoa García Carpintero
14:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Otra cosica, por favor. El aparato de Policía Local, marca mal la hora. Se podría ajustar?? MARIAN LECINA
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Tenemos que añadir a la lista de tareas que Noelia García tampoco puede solicitar permisos médicos. MARIAN LECINA
16:45 P) GIT_WEB #162134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS: Hola,
a raíz de una incidencia de contabilidad se detecta que al cargar el fichero de Aquagest desde Cobros> Comu... SANDRA GARRIDO
16:44 B) ATMNOMINET #162133 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: SE ASISTE AL CLIENTE PARA GRABAR DATOS DENTRO DEL PROGRAMA CARLOS (INFORMATICO)
16:33 B) ATMNOMINET #162132 (RESUELTA): RUTA SILTRA: SE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR RUTA SILTRA EN EL PROGRAMA CARLOS (INFORMATICO)
16:26 A) ATMCONTANET #162137 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PASO LA MEJORA DEL RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE NO LE GENERA EL XML MOROSIDAD. PAULA MARIFE GALAN
16:24 A) ATMCONTANET #162130 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES: EN LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2024 NO EXISTEN LOS DATOS DE LOS REMANENTES DE CREDITO A INCOPORAR AL PRESUPUESTO D... JULIO CASTEDO SOLARES
16:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo
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C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días Sonia. Sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
12:28 D2 ) ATMMULTAS #162069 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Por favor, ¿Me puedes sincronizar n º ref. débito 2310036059 con n º boletín 113001150 a nombre de BLANCO DIAZ SANTI... SONIA CASCADO
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Buenos días, no sé si me puede dar un poco más de indicación. Dígame un NIF para entrar en visiona y los pasos que re... Mariano Aguirre
08:08 P) GIT_WEB #161998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Problemas de domicilios en "Visiona", si voy a la parte de gestión y modifico el domicilio de un elemento.
![](cli... JOSE ANTONIO SALMERON
16:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162104: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: en el contrato marcado en azul no tenía horario
![](clipboard-202401231613-q5wqe.png)
tampoco tiene datos profesi... Rafael Barón Touriño
14:06 B) ATMNOMINET #162104 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: A la hora de sacar el certificado de servicios previos del trabajador SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE el programa me genera el... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
16:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160691: CONFIGURAR HORARIO COMPAÑERA CON REDUCCIÓN DE JORNADA: Buenas tardes
Observando el horario de Yolanda Fernandez Campos y con lo que me has comentado este se encuentra ... Ainhoa García Carpintero
16:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenas tardes,
El portal https://sedevaldaracete.eadministracion.es/ no funciona. Por nuestra parte hemos comprobado... PALOMA .
15:46 D) ATMGTNET #162094 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt polideportivo ANTONIA -
15:43 C) CONTABILIDAD #162128 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00100 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/01/2024 15:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/000... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:38 D) ATMGTNET #162091 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES COBROS MANUALES: Facturación apuntes cobros manuales FELIX TIRADO
15:32 F) INFAPLIC #162127 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00008 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/00009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 23/01/2024 15:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00009
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669: CALENDARIO FISCAL 2024: Buenos días.
Disculpad la demora.
Hemos actualizado el calendario y lo hemos incluido como "trámites más utiliz... Carolina Jimenez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669: CALENDARIO FISCAL 2024: Buenos días, es URGENTE que se solucione esta incidencia está abierta
desde el 18/01 y no hemos recibido respuesta a... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:06 B2) CONTROL_HORARIO #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE: Buenos días, al intentar añadir observaciones en un fichaje de salida
del trabajador HUGO SANCHEZ SANCHEZ del día 1... FICHAJES- SILVIA NARROS
15:01 A) ATMCONTANET #162125 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: DRI hacer DRI/ no le pone ni aplicaciones ni asientos
* no presupuestarios
ACF SONIA GALERA BONET
14:56 B) ATMNOMINET #162120 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA SALARIAL ENERO 2024: Buenos días.
¿Tenéis conocimiento de una posible subida salarial en este mes de enero que nos afecte a las nóminas... PAQUI MARI CARMEN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Lorenzo, por agilizar, necesito un listado conciso de las tasas de registro, las tasas de padrón y los im... Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB #162112 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Adjunto en mail que remito a Cristina y Tamara a continuación de esta incidencia (no me permite adjun... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025: EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO): Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, se le dará respuesta lo antes posible.
... Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB #162025 (RESUELTA): EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO): Hemos comprobado que a partir del lunes 21/01 se han creado unos expedientes de tasas y en ellos no aparece la carta ... FRANCISCO HUERTES
14:47 A) ATMCONTANET #162122 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON CIERRE 2023: FASE ACFIE EN UN EXPTE. DE PJ: Chequeos previos al cierre - Corrección por BD de un expte que es un PJ que viene del 2022 cuya fase contable de imp... PIEDAD MARIA HARO ROA
14:39 P) GIT_WEB #162115 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP: Al intentar grabar un expediente de solicitud del SEP le aparece éste mensaje que me comentan que no les debería de a... FRANCISCO HUERTES
14:39 B) ATMNOMINET #162121 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para vincular partidas presupuestarias NATI PERSONAL
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161644: EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR: Buenos días, ya sale, era problema de los acentos, se compara el nombre del certificado PATÓN... con el de GIT PATON.... Mariano Aguirre
14:37 C) ATMGERES #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS: No puedo listar los registros de entrada y salida, me da error. Adjunto pantallazo ELENA HERRANZ MAROTO
14:33 B) ATMNOMINET #162114 (RESUELTA): CONTRATO: Cliente solicita asistencia para copiar datos contrato AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162116 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM: Buenas tardes escribo desde el Ayuntamiento de Miajadas. Soy Jesús Sánchez, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de M... JESÚS SÁNCHEZ ROLLIZO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS: Buenos días,
Por favor, remita cuando pueda el fichero.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB #162099 (RESUELTA): CARGA FICHERO NOTARIOS: al cargar el fichero de notarios da el informe de error que adjuntamos ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:23 P) GIT_WEB #162109 (RESUELTA): APUNTE 118410: Buenos dias
al datar unas cartas de pago que se han cobrado fuera de plazo, no genera incidencia.
me pasa en varios... OTMAR GIGLIO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Se ha procedido a crear este usuario dándole permisos en el perfil de CONTABILIDAD.
USUARIO: MTORT... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #162049 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nues... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
14:22 A) ATMCONTANET #162131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RESOLUCION DE DUDAS VARIAS POR REMISION DE FICHEROS TRIMESTRALES. ANA DELEGACION DE BURGOS
14:22 A) ATMCONTANET #162110 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO DENOMINACIÓN PARTIDA EN 2024 Y EJECUTAR APERTURA DE 2023: Me pasa llamada compañera, hablo con Interventora, está dando de alta partida en 2024 para MC - Generación de Ctos. y... VICENTE GONZALEZ
14:21 A) ATMCONTANET #162108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA CONTABILIZAR PORQUE TENIA MARCADO EL BLOQUEO DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES MARIOLA DORTA
14:18 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA: De acuerdo, si es por eso ya está solucionado. Hablamos con Alberto Asensio hace unos minutos y ya nos confirmó que l... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA: Buenas días.
Ha venido Alberto Asensio y me ha dicho que mande una incidencia, es del programa Geres, algo del FAC... SERGIO GARCIA MARTINEZ
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Si es tan amable, ¿puede ser más específico y detallarnos más acerca de la incidencia que tiene en ... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 C) ATMGERES #162090 (RESUELTA): INCIDENCIA: geres SERGIO GARCIA MARTINEZ
14:17 A) ATMCONTANET #162106 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CREAR HOJAS EXCEL: Buenos días.
No puedo sacar las hojas excel de los listados de facturas del programa
de contabilidad.
Se qued... DOLORES.MARTINEZ -
14:17 B) ATMNOMINET #162111 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para modificar modelo impresión contratos MARIA JOSE BENITO
14:17 B) ATMNOMINET #162117 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases erroneas el trabajador cumplio a62 años en diciembre y le salen 2 tramos, se rectifica en ficha trabajador y s... NURIA SÁNCHEZ
14:15 A) ATMCONTANET #162107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA ASIENTO RECTIFICACION CUENTA Y TRAPASO DE CONCEPTO NP A CUENTA VICKY BARBI
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN: Sandra Garrido escribió:
> Hola Jorge,
>
> por favor, cuando tú puedas, necesitamos reducir a menos de 3K el escu... Jorge Vazquez
09:20 P) GIT_WEB #162012 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Nos hace llegar el Ayto. nuevo escudo para que se utilice en todos los documentos del Ayto., el cual ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:12 E) ATMPMH #162105 (RESUELTA): HISTORICO VIVIENDAS: Buenos días, habría posibilidad de sacar el histórico de las personas empadronadas por vivienda?, que no sea el certi... JOSE NODA ALVAREZ
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162077: ACESSO A MI REGISTRO DE 2021: Buenas tardes,
Dada su casuística se le facilita una licencia provisional de 10 días a fin de que pueda realizar esa... Jon Sandes
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162077 (RESUELTA): ACESSO A MI REGISTRO DE 2021: Buenos días:
Tengo que acceder a un registro de 2021 y necesito actualizar la licencia.
Como podemos hacerlo.
... CRISTINA JAEN HERREROS
14:08 B) ATMNOMINET #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET: Buenas tardes.
Han cambiado la ruta de Siltra en mi pc y necesito cambiarla en el programa de las nominas también.
... BELEN TORRES JIMENEZ
13:59 A) TUTORIAS #162101 (VISITADO): AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO: Buenos días Celia,
Cuando puedas, nos remites los certificados del curso del Portal del Empleado realizado hoy.
Por... ALBA PAZ BUA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161223: FORMULA DE LA TASA DE AGUA: Buenos días,
tras revisar el cálculo del epígrafe de la tasa de suministro de agua, el caso que indica está contem... Sandra Garrido
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161223: FORMULA DE LA TASA DE AGUA: Buenos días Leandro, estamos revisando los cálculos, en cuanto podamos os decimos algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:50 A) ATMCONTANET #162098 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXCEL DESDE EL PROGRAMA DE CONTA: Llama Loli, que no puede generar excel desde el programa, cancela con admdor de tareas y/o reiniciará, tb depende del... LOLI MARTINEZ
13:50 B) ATMNOMINET #162097 (RESUELTA): ABONOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ABONO TIEMPO PARCIAL COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
Os remito captura de pantalla para que veáis desde que menú se hacen:
![](clipboard-202401231347-9... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #162086 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
Hago llegar documento con las partidas presupuestarias del proyecto para su alta en la aplicación.
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:49 A) ATMCONTANET #162095 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - PONER ALERTA TERCERO: Llama Pilar, le da error al poner una alerta en un Tercero, le doy indicaciones y la pone ok PILAR ALBALADEJO
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972: PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD: Hablo con Turruchel y me conecto - vemos tema contabilización que hará Intervención y se reflejará la fase contable y... Charo Segura Martínez
13:41 F2) ATMTRANSPARENCIA #162096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA: Buenos días:
Necesitamos instalar el programa de transparencia en un ordenador.
ruego por favor nos llaméis par... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162040: PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60: Buenos días, ¿a qué fecha se refiere?, la fecha de carga, de apunte, de abono:
![](clipboard-202401231336-el7zm.png)... Mariano Aguirre
10:58 P) GIT_WEB #162040 (RESUELTA): PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60: Si al cargar el del 05 de mes me equivoco y pongo fecha 20 poder realizar la modificación. MARIA VILLA GARCIA
13:36 E) ATMPMH #162092 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. NURIA ORTIZ
13:35 B) ATMNOMINET #162093 (RESUELTA): MODELO 145 AEAT: Cliente solicita asistencia para generar modelo 145 aeat OLGA .
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: Hola Turruchel y demás compañeras, indicaros que he dado traslado de vuestras solicitudes tratadas x tfno., intentaré... Charo Segura Martínez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162068: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días, yo he probado y me funciona correctamente.
Pruebe de nuevo.
Un saludo Jose Luis García González
12:15 D) ATMGTNET #162068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días, no puedo acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Bustarviejo, me aparece error al acceder. Adj... JEFATURA DE POLICIA
13:22 E) ATMPMH #162089 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR de la isla de Lanzarote, no encuentra municipio del que p... VANESA ESCAMILLA GARCIA
13:20 A) ATMCONTANET #162100 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES: Generar fichero 190 profesionales LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Hola Irene me comenta esto el informático para solucionar ese cobro.
1- descruzar el detalle del apunte (ojo, sólo e... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Hola Irene, la he pasado a los informáticos, en cuanto me contesten te digo...
Un saludo. Elena Baeza
13:05 D) ATMGTNET #162085 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: TE MANDO UN EXCELL DEL DEBITO 1500104696 PARA QUE ME LO ARREGLEIS PORQUE TIENE IMPORTES EN NEGATIVO . UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
13:04 P) GIT_WEB #162084 (RESUELTA): APROBAR FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS
ME DA ERROR AL INTENTAR APROBAR UN FRACCIONAMIENTO QUE HICE AYER. ME DA EL MENSAJE "Para aprobar un frac... CAROLINA AVILA
13:02 A) ATMCONTANET #162083 (RESUELTA): CORPA - EQUIVALENCIAS PPTO 2024: Llama Maribel, indico cómo hacer equivalencias para generar fichero ok MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
13:02 P) GIT_WEB #162042 (RESUELTA): CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS: Hola,
A efectos de realizar los cambios de titularidad que vienen en el fichero de padrón de IBI Urbana 2024 necesi... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:36 P) GIT_WEB MIGRACION #162042: CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS: Ya tenéis actualizada la Referencia Catastral de la Basura a partir de la Descripción del Objeto Tributario.
Revís... Vicente Gómez Peña
12:59 B) ATMNOMINET #162088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales. PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:58 B) ATMNOMINET #162080 (RESUELTA): MEI: se modifica a mano mei formación VANESA VILLALAÍN
12:56 P) GIT_WEB #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE: Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de diciembre en GITWEB.
Cuando se procesa los ficheros ... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:55 E) ATMPMH #162079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. FATIMA CASTILLEJO CARDO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Cristina.
Seguimos sin poder sacar el plazo devuelto.
Un saludo. Isabel García
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO: Buenos días Isabel, disculpa la tardanza, el ticket estaba mal asignado y acabamos de verlo, ¿esto se resolvió ya?
... Cristina Salmeron
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #161072: CLOUD: buenas lamas
perdona que sigamos con esto pero ya solo queda poner el certificado de representación para la descarg... Jose Ramon Pulido Lillo
12:42 P) GIT_WEB #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA: Buenos dias Recaudacion tiene incidencia con el cobro de una deuda que no
aparece en GITWEB ni en ATMGT
Adjunto arc... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:38 E) ATMPMH #162076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MAITE VEGA TORRERO
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162074 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES: Cuando sacamos la exportación a excel desde tramitación solo vuelca mis expedientes en lugar de la consulta de los de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161987: NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA: Hola Ricardo, yo desde los procedimientos he hecho la prueba y si me sale, he seleccionado el de SEDE, como el de LUG... Elena Baeza
12:35 B) ATMNOMINET #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS: Quiero que en las nominas salga la firma y el sello del Ayuntamiento. También requiero asistencia para poder enviar l... EMILIA JIMENEZ
12:30 B) ATMNOMINET #162123 (RESUELTA): MODELO 190: erores con profesionales CLAVE E. se intenta solucionar rellenando una casilla en el impreso ( novedades mod190) MARGA MORAL GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #162082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION PARCIAL DE UNA FIANZA ANA GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #162070 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
12:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162071 (RESUELTA): USUARIO ACCESO A SOPORTE: Buenos días:
Quería consultaros si la única forma de acceder a Soporte es enviando un correo a esta dirección.
He... ANTONIO MAJANO SOTO
12:22 B) ATMNOMINET #162075 (RESUELTA): NOMINAS: Verificar unas nóminas de Enero y pregunta del IRPF calculo masivo EMILIA JIMENEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA: Buenos días,
Al crear la remesa se supone que lo hace automático. De hecho, las que salieron por notifica, se regi... MIRIAM SORIANO ALONSO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA: Buenos días,
¿Hizo todos los pasos pero le dio un error?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:20 B) ATMNOMINET #162118 (RESUELTA): NOMINAS: tenia triplicado una trabajadora y tenía que hacerle finiquito. le modifico tramos de contratos hasta que desaparecen... YUDITH SABEL
12:13 D2 ) ATMMULTAS #162026 (RESUELTA): DI IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Remesa de notificaciones de DI por identificar conductor ELIA DE LA PARRA
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Buenos días Yolanda, estoy revisando las deudas que aparecen en la última hoja de validación y las operaciones que se... Elena Baeza
12:08 D) ATMGTNET #162067 (RESUELTA): CIERRE 2023: buenos días
os remito resumen del cierre, que sale sin ingresos, y con cantidades en negativo.
un saludo
[... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
12:08 A) ATMCONTANET #162066 (RESUELTA): DELEGAC. CR DAIMIEL - CORRECCIÓN GFA POR TABLAS: Llamo a Mª Carmen x llamada y ws recibido cuando hablaba con Albacete
Me conecto al servidor y queda corregido GFA_i... JOSE GONZALEZ-ALBO MORALES
12:07 B) ATMNOMINET #162072 (RESUELTA): PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO: A la hora de rellenar los datos del contrat@ dentro del perfil del trabajador, no puedo seleccionar el programa talle... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:05 A) ATMCONTANET #162087 (RESUELTA): 2 LLAMADAS XML LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2023: Como poner las equivalencias
Como generarlo y subirlo a la plataforma
Documentos que necesita para cumplimentar los... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:00 B) ATMNOMINET #162124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificacion bases MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Por favor, cuando pueda vuelva a hacer la operación en la que le dio el error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: Gracias Mariano.
Ya lo he explicado aquí como es el procedimiento y ya ha quedado claro. Lo trasladarán a los demás ... Francisco Huertes
11:57 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162062 (EN CURSO): PROCEDIMIENTO NO INICIABLE: El procedimiento 807 no hay forma de inicuiarlo JESÚS PAREJO
11:54 A) ATMCONTANET #162063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR DATOS VARIOS DE CONTABILIDAD PARA AUDITORIA ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:53 A) ATMCONTANET #162061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE DOS EXPEDIENTES CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:51 B) ATMNOMINET #162064 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO SS. LUCIA APONTE HONTANILLA
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
Pues de momento damos la incidencia por resuelta y lo consulto porque no se si es posible lo que nos ... Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
No, son devoluciones por recursos etc...; las hace el Ayto. fuera de gitweb y nosotros las registramos ... ASUNCION CHAÑE
11:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
¿Son devoluciones de un C19?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:49 B) ATMNOMINET #162059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:45 A) ATMCONTANET #162057 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. 2024 A EXPT.: ALEXIA - Asociar facturas en 2024 a expt. en fase PA DE 2023 AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
11:44 A) ATMCONTANET #162056 (RESUELTA): RELACION FACT. EN FASE PA: NEREA - contabilizar una relacion de facturas en fase PA del 2023 por orden de señalamiento AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:43 A) ATMCONTANET #162055 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y PRORROGA: CARMEN- Abrir ejercicio 2024 y prorroga del presupuesto / pasar historicos AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
11:43 A) ATMCONTANET #162065 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: No sabe nada sobre MC Incorporación de remanentes, ni donde tiene que hacer la operación.
Tiene que hacer 2 MC dis... BEGOÑA POMPA
11:41 A) ATMCONTANET #162053 (RESUELTA): ANA. VILLAZALA FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Tenian presentado un fichero PMP 4º trimestre 2023, le piden a la plataforma que le abran para subir uno nuevo.
Para... DELEGACION DE BURGOS
11:41 A) ATMCONTANET #162052 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL: ANA- cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre de 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
11:40 D) ATMGTNET #162002 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Eliminar factura FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
11:36 A) ATMCONTANET #162050 (RESUELTA): HELLÍN - TRASPASO DE HISTÓRICOS AL 2024: Me llama Juan Carlos (tb mail) - En la contabilidad del año 2024 no encuentro, para poder traspasar a "P" los siguien... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
11:34 B) ATMNOMINET #162054 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le daba error las partidas presupuestarias al generar el fichero para contabilidad LLANOS GARCIA SEPULVEDA
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162018: DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días,
Puede hacer un buscador y hacer filtros en el cargo o buscar en comunicaciones con entidades los fich... Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #162018 (RESUELTA): DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días. Si quiero sacar un listado de los sujetos pasivos que me han
devuelto el recibo del agua como hago?????... LEANDRO -
11:32 A) ATMCONTANET #162051 (RESUELTA): PRESUPUESTO CIERRE 2023: ANA - Presupuesto cierre 2023 - Baja en en programa de contabilidad MANCOMUNIDAD SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162041: ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.: Se actualiza el ejecutable y ya puede cargar los ficheros sin error. Alejandro García Fernández
11:03 E) ATMPMH #162041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.: Al cargar el fichero, una vez descargado de la plataforma de IDA PADRON, salta mensaje de error ( adjunto captur ... JOSE LUIS HERREROS AMOR
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161824: SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD: Buenos días Beatriz, ya están corregidas.
Un saludo Jose Luis García González
11:22 P) GIT_WEB #162045 (RESUELTA): CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA: Buenos días, necesito que me enviéis a carta que le enviasteis a este contribuyente donde se le explicaba el cargo ad... OTMAR GIGLIO
11:22 A) ATMCONTANET #162048 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS UNA DE ELLAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE R: Facturas rechazadas una de ellas con expediente asociado en fase R
Poner esta fra en estado pagada para que salga en... MANUEL LEON
11:21 D2 ) ATMMULTAS #161985 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO: PERALES DE TAJUÑA actualizar aplicativo
No se puede realizar desde Apache, debe de haber otros usuarios en uso
... MAR PUERTA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162031: FORMULA DE TASA DE AGUA: Buenos días Leandro, damos por descartada esta incidencia y hacemos el seguimiento por la anterior que ya teníamos.
... Cristina Salmeron
10:18 P) GIT_WEB #162031 (DESCARTADO): FORMULA DE TASA DE AGUA: [INCIDENCIA #161223] FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días. Me hace falta el cambio de la formula en relación con... LEANDRO -
11:10 D2 ) ATMMULTAS #162043 (RESUELTA): NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.: Buenos días,
El boletín 2300310 cuya notificación del decreto de inicio tiene fecha de 18/01/2024 ha desaparecido ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Un saludo!
Lorenzo Rodriguez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días Lorenzo, no, no tiene nada que ver el aviso que salió al generar el C19 con la información que va en él.
... Cristina Salmeron
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
La incidencia a la que me refiero es la nº 160242.
Ya me decís al respecto para reportarles.
Mu... Lorenzo Rodriguez
11:05 B) ATMNOMINET #162047 (RESUELTA): TRIENIOS: no le aparece subida en el trienio , por se un trabajador jubilación parcial desde 2022 BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:57 A) ATMCONTANET #162046 (RESUELTA): FACTURA CON IMPORTE CERO PASADA DESDE REGISTRO: Factura con importe cero pasada desde registro tiene que rechazarla o anularla desde contabilidad.
2 Opciones: vol... LOLI MARÍN SERRANO
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161846: FWD: MULTA NO APARECE: Buenos días Juan Antonio.
Comprobado que la sanción está en las dos aplicaciones.
En GITWEB
![](clipboard-20240123... Jose Luis García González
10:50 B) ATMNOMINET #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL: Todos los meses hacemos una carga de abonos desde excel, de la misma forma, pero este mes nos da un error que os adju... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:46 E) ATMPMH #162044 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES EN LA APLICACIÓN: Conexión con el cliente, al cargar el fichero que se ha descargado desde la plataforma del INE - IDA PADRÓN - le... JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:45 B) ATMNOMINET #162058 (RESUELTA): NOMINAS: no le carga la hoja excel de incidencias mes JOSE LUIS PINA HIERRO
10:44 D) ATMGTNET #162035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990: CAMBIAR NIF POR PASAPORTE: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
09:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990: CAMBIAR NIF POR PASAPORTE: Buenos días,
se ha modificado el nif de la persona solicitada.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: Gracias
El 2024-01-23 10:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: Hola, buenos días.
Hemos procedido a desbloquear la cuenta; hemos probado a acceder con su usuario y contraseña y ... Sergio Velázquez Martín
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: Buenos días, soy Mise del Ayuntamiento de Brunete (Departamento de
Intervención) vuelvo a tener problemas al entrar ... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
10:42 A) ATMCONTANET #162039 (RESUELTA): VERO DE TESORERÍA. VARIAS LLAMADAS: Quiere crear en aplicaciones de cerrados en pagos ordenados una aplicación con el importe de una fra que tienen que p... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:42 C) ATMGERES #162038 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER TRABAJAR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria Leticia por segundo día consecutivo porque hoy el error lo tiene ella y varios... LETICIA .
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #161859: INCIDENCIA ATMGTNET: Modificación texto de plantillas de las notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
10:22 A) TUTORIAS #162032 (VISITADO): MODULO DE OPERACIONES.: Modulo de operaciones:
Operaciones de ingresos:
* Reconocimiento de padrones, cobros , anulaciones de recibos domic... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
10:20 A) ATMCONTANET #162060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS MODIFICACIONS DE CREDITO ANA GARCÍA PAREDES
10:19 A) ATMCONTANET #162028 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO MARIA EUGENIA FERNANDEZ
10:19 A) ATMCONTANET #162029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA LISTADOS Y CONTABILIZACION SUBVENCION BELINDA HERRERO RECIO
10:18 A) ATMCONTANET #162030 (RESUELTA): CONTABILIZAR PROPUESTAS N.P.: SUSANA - Como contabilizar las Propuestas de mandamientos de pago del 2023 en el ejercicio 2024 SUSANA DEL MORAL
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Si ya está solucionado.
Muchas gracias,
Saludos. Cristina Garcia Gonzalez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
¿Me puedes confirmar si finalmente se generó el documento en los expedientes que nos indicaste?.
G... Tamara Molina
10:00 B) ATMNOMINET #162033 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Les urge actualizar las BASE MÁXIMAS COTIZACIÓN 2024, las actualizo en la tabla. no pueden esperar a la actualización. ARANTZA AURRE GONZALEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160900: ERROR FICHERO GESPOL: Buenos días,
Disculpe ¿Pudo cargar de nuevo el fichero?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #162023 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION FIRMA MOVIL Y NUEVA APLICACION DE GERES(FORMACION) Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160940: NUEVO CONCEPTO DE CLASIFICACIÓN ECONÓMICA: Buenos días,
Se ha creado la partida presupuestaria que nos indican.
Gracias y un saludo. Tamara Molina
09:54 B) ATMNOMINET #162024 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar nómina atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
09:51 B) ATMNOMINET #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024: Necesito calcular gastos personal por partidas presupuestaria del ejercicio 2024. Capítulo I. JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:47 A) ATMCONTANET #162021 (RESUELTA): CERCEDILLA - RECTIF. APTES.: Llama Susana, consulta si puede modificar los dtos. de una nómina, hará anulación y lo vuelve a contabilizar correcta... ANTONIA SAN ROMAN CALDERON
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #162034 (RESUELTA): DUDAS CON EL CONTROL Y EL PORTAL DEL EMPLEADO: Llaman con varias dudas con el portal y el control horario
La primera duda es sobre como configurar los tipos de... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
09:42 B) ATMNOMINET #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
El Ayuntamiento de Lezuza ha cambiado el equipo informático donde
tenemos instalado el programa de ... LOLI .
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES #162020 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
09:39 A) ATMCONTANET #162017 (RESUELTA): ANCHUELO - FECHA CONF. PARA PMP: Llama Mari Tere, le indico revisar fecha conformidad para PMP estaba cambiando fecha de efecto BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
09:34 P) GIT_WEB #162016 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL: Buenos días,
Hemos detectado que en el modelo de notificación de una liquidación IBIU, el acuse de recibo aparece ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:32 F) PADRON WEB #162015 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: ![](clipboard-202401230932-4pmim.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:30 D) ATMGTNET #162014 (RESUELTA): GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES: Cuando intento generar las notificaciones me aparece el siguiente error:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.74) - C:\ATMS... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:25 B) ATMNOMINET #162013 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES: Necesito informar CTA bancaria para realizar el ingreso de la cuota sindical. ¿donde lo pongo en el programa? JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #160857: PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.: Buenos días, ¿la segunda opción significa “barrar” los importes de las fases RC, A, D que no hayan llegado a la fase ... JORGE BIELSA CONDÉS
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190: Ahora sí que coincide el importe.
Muchas gracias
Ana
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... ANA CABRERO
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190: BORRAR LA IMPORTACION DE NOMINAS DEL SEGUNDO TRIMESTRE Y VOLVER A IMPORTAR ESAS NOMINAS.
AVISO, BORRAR IMPORTACION... Rafael Barón Touriño
09:14 B) ATMNOMINET #162011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF 2024 REDUCCIONES ART.18 BORRADO: Necesitamos que se borren todos los registros de los trabajadores que tengan reducciones del art.18 lirpf para realiz... BELEN TORRES JIMENEZ
09:10 B) ATMNOMINET #162010 (RESUELTA): NOMINAS: AIDA- Base de cotización errónea y se graba en pantalla de IT. Calculo de IRPf forzando el tipo AYUNTAMIENTO DE MISLATA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días.
Impuesto sobre Gastos Suntuarios-Cotos de Caza.
Ejemplo; Municipio Alange, titular J42799585, Finc... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161677: CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL: Hola, buenos días.
Para poder modificar el certificado en la nube necesitaríamos que nos remitiesen el certificado... Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161977: MEI DE FORMACION 2024: SE PUEDE MODIFICAR DE FORMA MANUAL EN LA TABLA.
DE TODAS FORMAS HOY SUBIREMOS ACTUALIZACIÓN CORRIGIENDO.
GRACIAS Rafael Barón Touriño
08:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Por cierto si quereis unas fotos distintas para el portal del empleado mandarmelas tambien y decirme cuales son de l... José Manuel Lamas Martin
08:51 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Hola Feliix
Te paso los tamaños para que quede mejor
Escudo --> Tamaño 100 x 100
Imagenes --> Se pueden poner... José Manuel Lamas Martin
08:52 I) CLOUD #162009 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUDGOMERA4: TONvERNiT174@@ ANTONIO VERA
08:47 D) ATMGTNET #162008 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Villalbilla.
Nece... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660: INCIDENCIA TABLÓN: Hola
YA lo tienen arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:46 A) ATMCONTANET #162007 (RESUELTA): USUARIO CLOUD: EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
08:46 A) ATMCONTANET #162027 (RESUELTA): USUARIO CLOUD: EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #160938: SOLICITUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160938 h... Ainhoa García Carpintero
08:43 B) ATMNOMINET #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS: En la nómina del mes de diciembre de 2023, erróneamente se hizo efectivo el abono de un importe que ahora vamos a ret... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:40 B) ATMNOMINET #162006 (RESUELTA): NOMINAS: concepto de nominas. que no prorratee el importe fijo que quieren meter este mes COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
08:38 A) ATMCONTANET #162001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Incidencias cuenta general 2022, le abren la cta para que justifique las incidencias de nuevo
ACF con cta bco que ha... MARI LUZ MARTÍNEZ
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161912: MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días.
La contraseña de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
**79336B - 655036 - 624C... Sergio Velázquez Martín
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Antes no pedía contraseña para abrir el pdf y poder guardarlo, no queremos que para poder abrir el pdf haya que poner... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos días, como ya ha comentado, NO DEJA DESCARGAR LA NOMINA NI ABRIRLA. Hasta hace poco con dar a imprimir te des... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161: Buenos días,
Respecto a su contestación:
(INCIDENCIA #158979] SINCRONIZAR N º BOELTIN 30201161)
(Buenas tardes,... SONIA CASCADO
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997: URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE: Remitimos las capturas de pantalla que no se han volcado en el anterior correo:
![](clipboard-202401230820-cby... Sergio Velázquez Martín
08:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997: URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE: Buenos días.
Hemos comprobado a entrar con usuario y contraseña desde fuera de la red del Ayto. y se puede acceder... Sergio Velázquez Martín
07:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161997 (RESUELTA): URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE: Buenos días:
Desde ayer a primera hora de la mañana no tenemos acceso a la nube y necesitamos poder acceder con ur... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
08:19 B) ASISTENCIA #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 23/01/2024 08:19:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00064
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161868: RV: INCIDENCIA: Buenos días.
Hemos comprobado a entrar con usuario y contraseña desde fuera de la red del Ayto. y se puede acceder... Sergio Velázquez Martín
08:18 B) ATMNOMINET #162000 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN Y FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan ficheros de confirmación, se aplican ficheros de cálculo CRUZ GALLARDO
07:48 A) LEGANES INCIDENCIA #161969: EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES: Buenos días,
Sí, esta era la información requerida.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggiol... LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN

22/01/2024

22:38 C) CONTABILIDAD #161996 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00086 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00080: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:38:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00080
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:32 C) CONTABILIDAD #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00079
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:39 P) GIT_WEB #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenas tardes.
He localizado el ingreso indebido que coincide con esta deuda, pero al intentar aplicarlo con su fech... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161591: DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA: Hola Elena, hay que revisar el documento ORD_TRAN, esto se hace en: Administración / Administración de datos de la en... Charo Segura Martínez
17:53 A) ATMCONTANET #161993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD CONTA DESDE EQUIPOS CLIENTE: ![](clipboard-202401221754-4przj.png)
![](clipboard-202401221754-fzmlh.png)
![](clipboard-202401221754-1wy4... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
17:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: Buenas tardes, he revisado este tema que comentais y está relacionado con la factura que estuve viendo con Modesta y ... Charo Segura Martínez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972: PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD: Buenas tardes, os voy comentando a vuestras preguntas y si es necesario mañana lo hablamos sin problema:
1. - ¿Una... Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET #161972 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD: - ¿Una vez conformada por el Servicio la factura, como se puede saber en Compras que esta realizado el AD?, ¿pasa a C... MODESTA CORTES SOTOCA
17:19 F) PADRON WEB #161991 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA: ![](clipboard-202401221720-nuqen.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #160857: PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.: Hola Jorge, si se pueden asociar operaciones RC/A/D a los proyectos pero antes de cerrar el ejercicio se deben consul... Pilar Carrasco Santos
17:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.: Buenas tardes,
Le hemos dado de alta el calendario 2024 con los festivos que aparecen en web, por favor revisenlos... Celia Pino
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: Buenas, vuelvo a explicar los mensajes que salen y que no se han cambiado en meses.
1) Cuando se pone notario, pr... Mariano Aguirre
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: Buenas tardes Mariano:
El cartel que te aparece es el mismo que nos aparece a nosotros. Según nos traslada Jesús B... Francisco Huertes
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: Buenos días, ¿me podéis dar más datos?, he probado y nada más meter fecha de documento, notario y protocolo sale el m... Mariano Aguirre
09:38 P) GIT_WEB #161871 (RESUELTA): AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE.
Cuando crean una plusvalía y ya está creada en el si... FRANCISCO HUERTES
17:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962: Los usuarios con permisos de Administrador pueden trasladar cualquier expediente de una fase a otra sin necesidad de ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:55 P) GIT_WEB #161990 (RESUELTA): CAMBIAR NIF POR PASAPORTE: Buenas tardes, acabo de dar de alta esta persona FLORES DIOSES CARMEN VIRGINIA BRENDALY, en Perales de Tajuña, tuve q... ALFONSO SUAREZ (27)
16:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161988 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. ASIGNACIÓN DE UNIDADES/USUARIOS A LAS FASES DEL EXPEDIENTE. AVISOS EXPEDIENTES EN PROPIEDAD: **Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 146000**
**1. Mejora.** La asignación de nuevas unidades/usuar... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:31 P) GIT_WEB #161987 (RESUELTA): NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA: Buenos días, de los 119 Mandamiento de embargos de sueldos y retenciones emitidos desde procedimientos de embargo, de... RICARDO FRANCO EXPOSITO
16:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160373: CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO.: Hola Jorge, estos GFA, ya están corregidos ahora tenéis que entrar en ellos y volver a poner la aplicación de ingreso... Pilar Carrasco Santos
16:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160283: CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO: Buenos días Jorge, todos estos proyectos que nos has mandado solucionarlos ya están corregidos, había proyectos muy a... Pilar Carrasco Santos
16:05 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenas tardes,
Sí debe poner de nuevo su dni con la letra en mayúscula como le indica la aplicación y abajo tendrá... Celia Pino
15:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenas tardes, en la pantalla ya se que se ven los importes, lo que digo es que la señalar la nomina, darle a imprimi... ANABEL HERNANDEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos días,
Como hemos hablado te he cambiado la contraseña, por favor modifícala de nuevo para entrar a tu porta... Celia Pino
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos dias, en el portal del empleado no deja descargar las nominas como nos dejaba antes. Para descargarlas pide la... ANABEL HERNANDEZ
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).: **Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 144619.**
Los procedimientos que aperturan expediente de forma ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161983 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO: [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/ym5jCFbRIWI9GYfAoGaHh00-HeGozcaeqmzmJTiJf7DAGPymkyg2O4j... CONTACT -
15:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161982 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... GOOGLE -
15:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161981 (DESCARTADO): VERIFICA TU NUEVO DISPOSITIVO: https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp... CONTACT -
15:42 B) ATMNOMINET #161984 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, BAJAS: Revisión finiquitos, irpf, bajas IT ALICIA PERSONAL
15:22 D2 ) ATMMULTAS #161980 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA: Buenas tardes,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito?
- n º 2310036865 con bo... SONIA CASCADO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Ya está cobrada, gracias.
Saludos,
!Outlook-brf0tshn.png!
Delia Florido Medina
Departamento de... DELIA FLORIDO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si les sale ya en el menú de deudas las multas?, se ha probado con el DNI del c... Tamara Molina
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que lo que solicitábamos en esta incidencia no
figura correctamente en 2024, sol... ALICIA FERNANDEZ
14:50 B) ATMNOMINET #161989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases del trabajador de paternidad a tiempo parcial. respuesta de SILTRA : supera la base máxima cotización ... ANGELA GIL
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
Pues en este caso habría dos opciones, que no se resuelvan esos expedientes y que efectivamente ya no... Tamara Molina
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190: SUMANDO CON EXCEL ME DA EXACTAMENTE LOS MISMO
![](clipboard-202401221443-unueh.png)
Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET #161961 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF 190: El programa a la hora de trasladar los datos del modelo 111 al modelo 190 no indica el importe correcto, los importes... ANA CABRERO
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Hola.
Sí que me vendría bien mañana a las 15:00.
Isabel De Haro no tiene reducción de jordana tiene "horario funcio... MARIAN LECINA
12:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
¿Entonces le vendría bien mañana martes 23 , le llamaría un poco antes de las 15:00 para coger conexió... Ainhoa García Carpintero
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días.
A las 15:00 termino mi jornada laboral y puedo dejar encendido mi equipo.
Un saludo.
MARIAN LECINA
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
Comentar que intentamos conectarnos a la conexión fija y no fue posible , entendemos que quizás sea u... Ainhoa García Carpintero
14:41 B) ATMNOMINET #161977 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEI DE FORMACION 2024: Contratos de formación en alternancia que cotizan por la base mínima (cuota fija). Tipos de cotización y contingencia... VANESA VILLALAÍN
14:40 B) ATMNOMINET #161978 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: cambio ejercicio contable, partidas presupuestarias IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156281: INCORPORACIÓN DATOS MULTAS: Se ha instalado el certificado en el servidor y se comprueba que se pueden realizar consultas ATEX dentro de GT.
U... Guillermo Posilio Delgado
14:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813: INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX: Se ha instalado el certificado en el servidor y se comprueba que se pueden realizar consultas ATEX dentro de GT.
U... Guillermo Posilio Delgado
14:37 A) LEGANES INCIDENCIA #161969: EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES: Buenos días, tenéis en el sistema en la tasa INGRESOS DIVERSOS, un epígrafe que se llama PAGOS DE DERECHOS DE EXAMEN ... Mariano Aguirre
14:09 A) LEGANES #161969 (RESUELTA): EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES: Buenos días ,
Repasando las diferentes tasas contenidas en el programa , no he encontrado la de TASA PARA EXAMENES. ... LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161934: AUTOLIQUIDACIONES: Identity Jose Luis García González
12:44 D) ATMGTNET #161934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Desde la semana pasada es imposible hacer autoliquidaciones. MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Hola Lorenzo, dime el número de la incidencias que comentas y así lo consulto.
Un saludo. Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB #161911 (RESUELTA): ACCESO A GIT: Acceso a GIT GESTION INGRESOS
14:32 A) ATMCONTANET #161974 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN: Pasos a seguir para dar de alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación del presupuesto. CONSUELO RECIO MESAS
14:30 B) ATMNOMINET #161976 (RESUELTA): SMI 2024: Consulta si se aplicaba ya en las nominas de Enero 2024 y tb consulta por la subida de los funcionarios MARÍA JOSE ESCOLANO
14:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660: INCIDENCIA TABLÓN: Buenos días:
reiteramos incidencia que remitimos el pasado jueves y que todavía esta sin resolver.
nos corre mucha ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899: HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024: Muchas gracias!!
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 22 de enero de... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899: HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024: Buenos días
Ya se ha modificado y recalculado el horario de CARLOS GARCIA GARCIA para el día 05/01
![](clipbo... Ainhoa García Carpintero
10:51 B2) CONTROL_HORARIO #161899 (RESUELTA): HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024: buenos días, debido a la salida a las 13:00 del día 05/01/2023, necesitamos que se compute el horario hasta las 13:00... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #161852: FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19: Se elimina la remesa C19 y se retira de recaudación la remesa de gestión para subsanar un elemento asociado con error... Jose Luis García González
08:47 D) ATMGTNET #161852 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19: Despues de generar el fichero en la aplicación de GT el banco me da error y me dice que el importe tiene caracteres n... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161945: CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Dar de baja todos los elementos de gestión de actividades deportivas para hacer remesas con los elementos creados a p... Jose Luis García González
13:17 D) ATMGTNET #161945 (RESUELTA): CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Tenemos dado de alta un usuario que hay que configurar los conceptos para poder generar un padrón y enviarlo al banc... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:18 I) CLOUD #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE: Buenas, tenemos un problema en este ayto. con una factura de Face (tercero: Elástica Fitness asn sport) que no les ha... CARMEN MARIA VILLA DATO
14:15 A) ATMCONTANET #161971 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA tiene devoluciones de ingresos en un proyecto y después de asociar los movimientos al proyecto la Interventora le... LYDIA MOLANO MARTIN
14:15 B) ATMNOMINET #161973 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, BAJA IT: Revisión baja IT maternidad, se genera estimación de costes solicitado por cliente VANESSA .
14:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161044: FIRMA CON SELLO DE ÓRGANO DE MODELOS DE INE: Buenos días Oscar,
Creo que ya hemos hablado en alguna ocasión de este tema. Tenemos que retomarlo porque Ceutí, L... Alejandro García Fernández
14:10 I) CLOUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Tobarra (Albacete), en la nube, con los servici... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161968 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA: [Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... CONTACT -
14:07 I) CLOUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Pozohondo (Albacete), en la nube, con los servi... CARMEN MARIA VILLA DATO
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161128: ALTA DE DISEMINADO: Se da de alta con fecha 1/1/2023 la via "las carboneras" con cod-00387, se da de alta también el tramo sin numeración... Alejandra López
13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL #161963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA CON IOS: Buenos días.
Tenemos un problema con la aplicación de firma en el movil para algunos usuarios, es este caso para I... ADOLFO FERNANDEZ
13:56 A) ATMCONTANET #161965 (RESUELTA): MANZANERES - LISTAR PPTO, CON TEXTO DE LA SIMULACIÓN: Llama Cristina, consulta si puede sacar una simulación de Ppto. con el texto de la simulación que contiene la palabra... CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
13:53 A) ATMCONTANET #161962 (RESUELTA): CHINCHILLA - MC PRÓRROGA PPTO. INGRESOS A LA BAJA: Llama Virginia para preguntarme por las MC a la baja en Prórroga Ppto., ya tiene hecha la MC para gastos y pregunta p... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:52 P) GIT_WEB #161964 (RESUELTA): ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA: Como puedo anotar la fecha de notificación?
Cómo puedo pasar a ejecutiva una liquidación? M CARMEN SAEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Tengo un problema al respecto, más allá de la impresión es que me comenta Diputación que aunque hagamos en Manzanares... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #161797: LETRA DE NIE INVÁLIDA: Hemos comprobado que la letra que aparece en la aplicación para esta tarjeta es la S y estaba incorrecta en el docume... Alejandra López
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días Lorenzo, la clasificación económica 10042 que es la del IVA del cargo indicado, está configurada como NO ... Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que en enlace contable del cargo nº 27 no aparece r... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:37 B) ATMNOMINET #161966 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases con errores- diferencias trabajador IT y jornada reducida prejubilación BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915: INCIDENCIA SERVER ERROR: Buenos días,
La sede vuelve a estar operativa.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:46 C3) ATMSEDE #161915 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVER ERROR: Buenos días .
Tenemos una incidencia en la sede electrónica del Ayuntamiento de Cadalso de
los Vidrios
Un sal... GEMMA MORENO VILLARIN
13:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161918: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: Buenos días,
La OVT está operativa de nuevo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:03 C3) ATMSEDE #161918 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: error no funciona CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:33 D) ATMGTNET #161955 (RESUELTA): CARGA FICHERSO SEGURIDAD SOCIAL: Al descargarnos el fichero de deudores de intercambio con la seguridad nos da error. JUAN PABLO GARCIA
13:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161919: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
La sede está operativa de nuevo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:05 C3) ATMSEDE #161919 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos una incidencia al entrar en la SEDE Electrónica de la web del Ayuntamiento de Villamantilla. A p... JUAN CARLOS MORCILLO CANSECO
13:33 C1) ATM FIRMA MOVIL #161960 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen a una persona que no puede firmar con la app Firma. Me conecto con él y ve... ADOLFO FERNANDEZ
13:33 A) ATMCONTANET #161956 (RESUELTA): ACTUALIZAR SU EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO: Actualizar su equipo con ejecutable completo NATALIA CARRASCO BREA
13:32 D) ATMGTNET #161889 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APUNTE REMESAS C19: Cambiar fecha apunte remesas C19 ELENA BAEZA
13:31 B) ATMNOMINET #161958 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar correctamente finiquito RAQUEL COLLADO
13:23 A) ATMCONTANET #161951 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023: Como excluir fras del calculo y arreglar varias facturas que la fecha de pago es anterior a la del inicio del calculo. CECILIA BERLANGA
13:18 C) CONTABILIDAD #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:18:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00059
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 A) ATMCONTANET #161952 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMARA ENTRE MAÑANA y PASADO PARA REMITIR FICHERO TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161947 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161946 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161949 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:15 E) ATMPMH #161944 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS: ![](clipboard-202401221316-csw8b.png)
ELENA RODRIGUEZ
13:12 C) ATMGERES #161943 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hoy se queda bloqueado el equipo al acceder a un expediente. Me conecto con... LETICIA .
13:11 C) CONTABILIDAD #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:11:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00060
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Hemos detectado que se ha solucionado la incidencia.
Muchas gracias. Un saludo
*Juan Carlos Morcillo*... JUAN CARLOS MORCILLO
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos dias,
¿Siguen experimentando el problema?
Gracias Jon Sandes
12:08 C3) ATMSEDE #161920 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días adjuntamos error en la SEDE ELECTRÓNICA del Ayuntamiento de Villamantilla JUAN CARLOS MORCILLO
13:10 B) ATMNOMINET #161957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de Vacaciones de diciembre y enero, le dejo calculando y luego le llamo de nuevo NOEMI GONZALEZ
13:07 A) ATMCONTANET #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.): Solicita Ayto. Albacete (Unid. de Compras) para su gestión de facturas y tal como lo tenían desarrollado en Navisión,... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:04 A) ATMCONTANET #161953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN BARRADO DE UNA RECAUDACION MARIA BRUN GONZALEZ
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya hemos visto el error, para mañana estará solucionado. Probad de nuevo mañana.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pues podría ser el DNI 08818260Z que esta duplicado y el nombre lo tiene mal. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.e... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿nos podéis dar un caso de uno que haya que eliminar y a quién va para probar nosotros aquí?.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días: Si y seguimos sin poder eliminar contribuyentes. Saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "sgomez... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:54 D2 ) ATMMULTAS #161939 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar la ref. débito n º2310036857 con n º boletín 113008794 SOYVI S A y... SONIA CASCADO
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI: Hola, no, eso es para dar de alta una deuda y la deuda sí está según me has dicho, sería alta por matriculación desde... Mariano Aguirre
10:32 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI: He visto esta opción en Gestión de deudas, habría que hacerlo desde aquí?
!image003.jpg!
Un saludo,
!image005.png... RAFAELA REQUENA REYES
10:05 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI: Buenos días, me podéis indicar dónde puedo darle de alta con el procedimiento que me indicáis, en Gestión de vehículo... RAFAELA REQUENA REYES
08:57 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI: Buenos días, no se puede recuperar, como tenéis en la deuda todos los datos, darlo de nuevo de alta con el procedimie... Mariano Aguirre
07:35 A) LEGANES #161845 (RESUELTA): ELIMINACIÓN A PROVI: Buenos días, he eliminado por error el A PROVI del vehículo con número de bastidor YS2P6X40009325765 que se genera al... REQUENA REYES, RAFAELA
12:50 B) ATMNOMINET #161941 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadran los listados de nóminas resumen con lo que ganaban bruto al año. NURIA ZAPICO RIVAS
12:46 B) ATMNOMINET #161938 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO DE ABONO: Consulta cómo rectificar aplicación presupuestaria en conceptos de abono en nóminas ya calculadas y pasadas a cálcul... ROSA ALCAÑIZ
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: MUCHAS GRACIAS!
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------... JOSE ANTONIO FELIPE
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
El portal está operativo de nuevo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #161925 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde esta mañana no hemos podido acceder al portal.
¿Podéis revisar la incidencia?
Gracias
... JOSE ANTONIO FELIPE
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161927: COLUMNA DE TECERO VACIA: Buenos días Modesta, gracias por avisarnos, ya están corregidos ya aparece la denominación correctamente
Este tema e... Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET #161927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLUMNA DE TECERO VACIA: APARACE SIN SOLUCIONAR LA DENOMINACION DEL TERCERO EN SU COLUMNA. APARECE EN BLANCO MODESTA CORTES SOTOCA
12:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161857: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
El portal ya está operativo de nuevo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #161857 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: No les funciona el portal del empleado, comentan que la semana pasada les paso lo mismo
![](clipboard-20240122085... FICHAJES- SILVIA NARROS
12:41 I) CLOUD #161935 (RESUELTA): DECARGAR FACTURAS DE FACE: Buenos días: Al tomar posesión la nueva secretaria. Interventora del Ayto de Humanes y utilizar ella el usuario clou... PIEDAD MARTIN MARTIN
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: Muchas gracias
---
El 2024-01-22 12:34, soporte@atm-maggioli.es escribió: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
12:34 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\brunete3 es la siguiente:
**ErnfUserM8475@%**
Si g... Sergio Velázquez Martín
12:29 I) CLOUD #161932 (RESUELTA): CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
ErnfUserM8475@% AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
12:35 A) ATMCONTANET #161933 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas sobre modificaciones de crédito SILVIA ÁVILA
12:35 A) ATMCONTANET #161937 (RESUELTA): ALTA DE UN DEPARTAMENTO NUEVO EN LAS TABLAS: Alta de un departamento nuevo en las tablas ANA GARCIA
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Es necesario que en el concepto desglose el concepto y el IVA, ya que las empresas tendrán que deducirse el IVA
Mu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:18 P) GIT_WEB #161924 (DESCARTADO): ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días,
Necesitamos que den de alta en el portal tributario las autoliquidaciones correspondientes a los trib... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:31 D) ATMGTNET #161931 (RESUELTA): CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA: CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA: No se pueden recuperar registros de FIRMADOC desde el día 2 de enero, el segundo error es del día 8 y ya no funcionab... Tomás Illescas
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA: Buenos días. Esta incidencia se quedó solucionada o fue un error puntual?. Francisco Huertes
12:29 A) ATMCONTANET #161940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILZIAR UNA TARJETA MONEDERO BEATRIZ COLMENAR
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, hemos actualizado, ¿podéis salir y entrar de contraídos y probar de nuevo?. Mariano Aguirre
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775: ARREGLO APUNTES COBROS: Hola Emma, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
12:23 B) ATMNOMINET #161954 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar rectificativa enero 2021 YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:22 B) ATMNOMINET #161928 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
12:21 B) ATMNOMINET #161926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación y corrección de errores , generar fichero mod190 ANGELA GIL
12:20 B) ATMNOMINET #161936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022: no coinciden las bases de nominas con las bases cotizadas de varios trabajadores. FRANCISCO MARTÍN MORA
12:17 I) CLOUD #161929 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA CLOUD: Me derivan la llamada desde Contabilidad.
Hablo con Lidia, me comenta que ni con su usuario (el número 2) ni con l... LIDIA MARTIN
12:12 E) ATMPMH #161923 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PMH: TIENEN PROBLEMAS DE RED EN EL AYTO. ANGEL .
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Sí, entendía que era otro presupuesto pero por si acaso.
Un saludo,
Isabel ISABEL LACAVE SANZ
12:09 B) ATMNOMINET #161921 (RESUELTA): BAJA IT PATERNIDAD: CONSULTA CÓMO GRABAR BAJA IT PATERNIDAD GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:08 I) CLOUD #161922 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 4 Y 5: Solicitud de reseteo a petición de nuestros compañeros de Nóminas
XAnGPiT4736@@ cloud4
riOUstiFY85767%% cloud5
IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616: DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días
Ya hemos podido tramitar la devolución.
Un saludo RECAUDACION LEGANES
11:58 B) ATMNOMINET #161916 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES: Cliente solicita asistencia para incorporar los profesionales al IRPF ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:57 P) GIT_WEB #161917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:52 D) ATMGTNET #161876 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones ANTONIOGARCIA -
11:45 B) ATMNOMINET #161914 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan seguros sociales, se generan ficheros de confirmación y cálculo. CRUZ GALLARDO
11:41 D) ATMGTNET #161913 (RESUELTA): EJECUTIVA: Buenos días
Necesito contactar, un débito en ejecutiva de 2023 no me ha cogido el recargo de mora del 5%.
Quedo a l... MARIA TORIJA
11:41 A) ATMCONTANET #161912 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO: SOLICITO CLAVES ACTIVACIÓN MODULO ACTUALIZACIÓN DADO QUE YA ME AVISA DE PRÓXIMA CADUCIDAD JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
11:28 B) ATMNOMINET #161908 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRIENIOS: Revisión trienios, enseño al cliente a aplica ficheros de cálculo IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:23 G) GALILEO #161910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00074 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2024/00057: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 22/01/2024 11:23:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00057
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO: Buenas
Ya debería estar solucionado
Un saludo Tomás Illescas
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO: Nos traslada otro usuario el mismo problema. Lo están enviando a su correo para imprimirlo y entregarlo al contribuye... Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB #161869 (RESUELTA): NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO. Al intentar generar una carta de pago deuda (2300085335) aparece un aviso "No se ha ... FRANCISCO HUERTES
11:19 A) ATMCONTANET #161909 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONSULTA S/ DOS ECONÓMICAS: Llama Vicky, consulta sobre ctos. en la económica 62203 y 62207 dice que la correcta es la 62207 y la 03 la lleva par... VICKY BARBI
11:18 E) ATMPMH #161905 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DEL MARQUESADO
11:18 E) ATMPMH #161906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LANZA LUCAS
11:16 I) CLOUD CONSULTA #161902: NO PUEDO ACCEDER A GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161902 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 I) CLOUD #161902 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES: SE HA BLOQUYEADO LA PAGINA, ANA DEL VALLE RUIZ
11:14 E) ATMPMH #161904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LANZA LUCAS
11:13 A) ATMCONTANET #161907 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - GFA: Llama Nuria, me conecto y vemos varios PGFA - resuelvo dudas y corregimos def. y seguimiento en 2 proyectos, ella rev... NURIA ZAPICO RIVAS
11:08 P) GIT_WEB #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: w.p is undefined
**Descri... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161512: INFORME DE DEUDAS: Buenos días Josefa, ya se actualizó.
Un saludo y disculpen las molestias. Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION: Buenos días Carol, pues efectivamente no parece que se haya generado notificación, si ves en las deudas que están en ... Cristina Salmeron
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION: Buenos días Cristina
Solamente la veo en el expediente de embargo 0000000903 en la pestaña de documentos emitidos.
... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161890: ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO): El primero es un error por falta de espacio en Oracle que debe corregir el Ayuntamiento.
ERROR: "ORA-01653: unable... Rafael Barón Touriño
10:26 B) ATMNOMINET #161890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO): A la hora de realizar el excel de costes trabajador (nuevo) el programa me genera el siguiente error y no puedo avanz... VANESSA CABRERA
10:54 A) ATMCONTANET #161901 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR: CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR, ME COMENTA QUE TIPOS DE CONEXIÓN ME PUEDE DAR , POR LAS TARDES NO DEJAN CONECTARSE... ALEXIS ALFARO MUÑOZ
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE: Buenos días:
Salvo error u omisión, no se ha recibido respuesta a este correo. ¿Se puede modificar desde ATM la sanc... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:52 E) ATMPMH #161900 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN PASTOR MARTINEZ
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161873: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, hemos hecho pruebas y sí que funciona perfectamente la solicitud del SEP desde la carpeta tributaria, ha... Cristina Salmeron
09:42 P) GIT_WEB #161873 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Estamos recibiendo incidencias respecto a la solicitud de SEP a través del Portal Tributario. Nos comen... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:45 P) GIT_WEB #161898 (RESUELTA): TELÉFONO: Hemos cambio de teléfono, el mío 610369003 M CARMEN SAEZ
10:44 A) ATMCONTANET #161897 (RESUELTA): DATOS PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS.: Datos para acceder a la plataforma del Tribunal de Cuentas.
Ya ha solicitado acceso dentro de la plataforma para la ... PABLO ALDAMA
10:43 A) ATMCONTANET #161894 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024: Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024
Le indico como asignar las equivalencias ANA JIMENEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161755: BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: Retirada de recaudación. Jose Luis García González
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161891 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr... CONSEJOSDESEGURIDAD -
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161892 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr... CONSEJOSDESEGURIDAD -
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161879: APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO: Hola Ignacio, intenta hacerlo ahora, que me he ido yo a meter para ver que pasaba y he visto que si que me cogía la d... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB #161879 (RESUELTA): APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
Hemos recibido por transferencia la cantidad de 309.300,57 euros, correspondiente al documento de pa... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:35 E) ATMPMH #161896 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTES EN BD DE INE: Conexión con Ayuntamiento, alta de dos habitantes que no constan ni en la BD del INE ni en la del Ayuntamiento. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830: GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.: Buenos días y muchas gracias.
Revisando los datos que me adjuntas, son correctos... Perdonad, porque me he liado yo.... ASUNCION CHAÑE
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830: GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.: Buenos días, Asun, en cuanto a las bonificaciones del IBI, he hecho una búsqueda en el censo con registros bonificado... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días Jesús,
Hemos revisado nuestro entornos de pruebas y si que nos permite modificar los datos de cálculo ... Javier Muñoz
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #161885: CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP: Buenos días,
Se ha creado estos dos usuarios con la contraseña: #Nuevo01
AMINGO
OMHERNANDEZ
Se les recuerda... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #161885 (RESUELTA): CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP: Crear acceso para .
Usuario Email NIF / NIE Nombre completo
MAMINGO... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161864: ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días
Que vuelvan a intentar iniciar el expediente, ese ha sido uno que he puesto mal esta mañana y ya está ... Tomás Illescas
09:26 P) GIT_WEB #161864 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Al intentar crear un expediente salta éste error ERROR ESPUBLICO API. Es urgente. Gracias. FRANCISCO HUERTES
10:22 B) ATMNOMINET #161886 (RESUELTA): IRPF, COSTES TRABAJADOR: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL CÁLCULO MASIVO Y CONSULTA COSTES TRABAJADOR. VANESSA .
10:18 A) LEGANES #161888 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ATEX: Buenos días, a M ANGELES GIL MERINO y a mí nos está dando el siguiente error al intentar entrar en ATEX, bien directa... REQUENA REYES, RAFAELA
10:18 B) ATMNOMINET #161893 (RESUELTA): MODELO 190: Descuadre del resumen anual, con los profesionales ANA CABRERO
10:15 P) GIT_WEB #161884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PADRON: Buenos días, damos de alta una tasa en el padrón efectos 2024 y queremos relacionar una autoliquidación de la parte p... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160563: D.I.I. MAL APLICADAS: Buenos días, sí, desde el día 8 de enero no podíamos estar esperando
respuesta, y lo hemos solucionado como hemos po... ALICIA FERNANDEZ
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Todavía tenemos pendientes las siguientes dudas que os planteamos, y que nos indicaste que iban a ser... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:12 B) ATMNOMINET #161882 (RESUELTA): PUESTA A PUNTO DEL PROGRAMA: Acabamos de pasarnos a Nominet Cloud y tras la formacion, tenemos diversas dudas a la hora de poner en marcha el prog... CARLOS (INFORMATICO)
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161866: NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO: Buenos días,
Ya estaba dado de alta el usuario se le da otra contraseña: #Nuevo01 y se le cambia al perfil RECAUDA... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB #161866 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO: Buenos días,
Necesito que me deis de alta mi usuario (AMAYORAL) en Nuevo Baztán.
Muchas gracias. Un saludo. AZAHARA MAYORAL
10:11 B) ATMNOMINET #161883 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS, RETENCIONES, LISTADOS COSTES: INTERVENTOR SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IRPF, SE COMENTA TRABAJO DEL ÚLTIMO TRABAJADOR, SE INDICA COMO PROCEDER,... DAVID SANCHEZ PECES
10:06 A) ATMCONTANET #161930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS, AD's, VINCULACION JURIDICA Y MODIFICACIONES DE CREDITO VICKY BARBI
10:06 A) ATMCONTANET #161881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RATIO OPRACIONES PENDIENTES DE PAGO PMP BELINDA HERRERO RECIO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Buenos días, sí ya funciona bien.
Gracias
Un saludo
El 22/01/2024 a las 7:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS: Buenos días,
Hemos estado revisando y las deudas que tienen bonificación aparece correctamente el importe. Os func... Alberto Borja Tenorio
09:56 D2 ) ATMMULTAS #161880 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Necesito aumentar la validez del documento de pago de Multas SALUD PEREZ
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768: ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Eso he hecho, pero hay que corregir el error.
El 19/01/2024 a las 14:24, soporte@atm-maggioli.es escribió: ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
09:54 P) GIT_WEB #161878 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO: Buenos días, el municipio de Barbaño ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:54 D2 ) ATMMULTAS #161877 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Necesito aumentar el plazo de vencimiento de los documentos de pago de multas SALUD PEREZ
09:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161777: LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION: Buenos días Luis, ya están cambiados todos los DNI de los agentes. Hay dos que no estaban dados de alta y los he crea... Jose Luis García González
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Respecto al perfil del usuario, sabes algun compañer@ del ayuntamiento que tenga los mismos permisos? Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Por favor indicanos tu nombre completo ISABEL JIMENEZ AGUILA
DNI 01819714T
el correo electronico isabelj@ayto-nuevo... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Hemos revisado y no te deja entrar porque por alguna razon que desconocemos su usuario no existe.
Por favor indica... Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: isabelj@ayto-nuevobaztan.es
!Outlook-ryombakl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Buenos días,
Puede indicarme su usuario para comprobarlo?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB #161847 (RESUELTA): ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Buenos días,
He intentado acceder al nuevo accesod e GIT WEb y me dice que la información de acceso no es co... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:36 B) ATMNOMINET #161895 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de una nomina de finiquito y baja IT, no le cuadraban los cálculos de las bases ESTELA ESTEBARÁN
09:32 P) GIT_WEB #161872 (RESUELTA): DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR: Buenos días
Me sigue llegando este mensaje de error en las notificaciones del tal REGUEIRA.
Este asunto ya lo había... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO: -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: [Admitido] Ha habido modificaciones en el estado de su
[INCIDENCIA ... LOLI .
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
La incidencia que se puso en su día fue la 158.052, con fecha 27 de noviembre.
!Outlook-hj5hzswx.png... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161868 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica y RRHH
Dpto Oficina del Gerente
Télf: E... LIDIA MARTIN
09:24 P) GIT_WEB #161863 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: El días 18/01, realicé una remesa de notificaciones de liquidaciones. En ella había liquidaciones a notificar a travé... MIRIAM SORIANO ALONSO
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541: PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS: Buenas tardes José, ya están dados de alta los permisos a los usuarios. Una vez editamos un registro desde el registr... Angel Mesa
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #161867 (RESUELTA): ERROR FICHAJE TOO MANY REDIRECTS: Buenos días,
La página web del fichaje
https://empleadonavalcarnero.eadministracion.es/Comun/ no está
funciona... NOE MARTINEZ
09:22 C1) ATM FIRMA MOVIL #161865 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP AL ALCALDE: CENTRALITA. Llaman desde el Ayto. de Rozas de Puerto Real porque al alcalde no le funciona la app Firma desde el pasa... VIRGINIA BOUHABEN
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161834: RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Se corrige partida presupuestaria. Se elimina la partida 32916 y se añade la 32500. Francisco Huertes
09:08 D) ATMGTNET #161862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN RUIZ DELGADO
09:05 B) ATMNOMINET #161861 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente solicita asistencia para grabar los trienios a ciertos trabajadores ANA BELEN PEREZ
09:00 A) ATMCONTANET #161874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL ANA SESMERO
08:59 D) ATMGTNET #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:39
Subje... PEDRO SERRANO
08:54 A) ATMCONTANET #161858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISION CUENTAS DEL CHEQUEO PRECIERRE VICKY BARBI
08:52 A) ATMCONTANET #161854 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y AD's VICKY BARBI
08:51 D) ATMGTNET #161859 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGTNET: Buenos días, con respecto a la emisión de tasas a través del programa
GTNet, necesitamos que en las cartas de pago i... MIGUEL PLAZA
08:51 A) ATMCONTANET #161853 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS: Hola Sergio,
No sé si puedes ayudarme con esto, te adjunto pantallazo de las facturas con error. Yo he mirado l... SARAY VARGAS GARCIA
08:47 B) ATMNOMINET #161870 (RESUELTA): MODELO 190: No le cuadraba el mod 190, COMARCA PIRINEOS ALTO GALLEGO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #161851 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR VACACIONES 2023 TRABAJADOR: Buenos días, estoy intentando grabar las vacaciones de un trabajador que ha estado de paternidad y tengo que grabar l... ESTEFANIA AQUINO
08:40 P) GIT_WEB #161849 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Buenos días,
Nuevamente se ha producido una incidencia de multas, al figurar en el concepto el número de referenci... IRENE LOPEZ ORTEGA
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220: PROBLEMAS OVT: Se confirma con el cliente que la OVT funciona.
Un saludo
<hr>
Est... Guillermo Posilio Delgado
08:39 B) ATMNOMINET #161855 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Cambio año ejercicio contable. Proceso muy lento, tarda mucho a la hora de copiar datos, EVA HIDALGO BARROSO
08:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570: PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Confirma el cliente que ya han conseguido publicar los artículos pendientes.
Un saludo
<hr>
<p style="font-fam... Guillermo Posilio Delgado
08:32 A) ATMCONTANET #161875 (RESUELTA): MODELO 190 PARA NOMINAS: Me llama Ainhoa de nominas diciendo que el fichero que le pasan con los profesionales desde la contabilidad no puede ... ANA BELEN PEREZ
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161850 (DESCARTADO): DEJA QUE BREVO HAGA EL TRABAJO DURO: Hola ,

¿Todo listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas ... CONTACT -
08:31 A) ATMCONTANET #161848 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO TRIMESTRAL: Equivalencias fichero trimestral GLADYS BETANCORT
08:29 D) ATMGTNET #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:43
Subje... PEDRO SERRANO
08:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160500: INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160500 h... Ainhoa García Carpintero
07:53 D) ATMGTNET #161846 (RESUELTA): FWD: MULTA NO APARECE: Buenos días Recaudacion nos ha pasado el pago de una multa que quería
cobrar pero no aparece en Recaudación. A nosot... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:48 P) GIT_WEB CONSULTA #156844: FICHREOS AQUONA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y se encuentra disponible.
Tenga un buen día. Sergio Morales
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO: Buenos días, la mejora se ha incluido, y se encuentra disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

20/01/2024

19:33 D2 ) ATMMULTAS #161844 (RESUELTA): INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, por la presente se informa de lo siguiente:
No podemos enviar las denuncias una vez finalizadas y g... POLICIA -
18:10 P) GIT_WEB #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP: Las tarifas se calculan por metro o fracción, en el programa calcula
metros y fracciones M CARMEN SAEZ
17:45 P) GIT_WEB #161842 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS: Cómo puedo obtener un listado de ingresos por transferencias entre
fechas y por conceptos M CARMEN SAEZ
17:37 P) GIT_WEB #161841 (RESUELTA): COTOS CAZA: Buenas tardes, la liquidación que sale de los cotos de caza, no es correcta M CARMEN SAEZ

19/01/2024

20:32 C) CONTABILIDAD #161840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 19/01/2024 20:32:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00051
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:04 C) CONTABILIDAD #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 20:04:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02637
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:58 C) CONTABILIDAD #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 19:58:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02638
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:20 D2 ) ATMMULTAS #161809 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS_SOLICITA PRESUPUESTO PARA ADQUIRIR UNA IMPRESORA PARA MULTAS ZEBRA ZQ320: Solicita presupuesto para adquirir una impresora para multas ZEBRA ZQ320
Enviar el presupuesto a LUIS LÓPEZ GON... ALBERTO ASENSIO PADORNO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días,
Se ha creado en el ejercicio incorrecto, tienen que eliminarlo y crearlo en el ejercicio correcto 202... Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días. En relación con esta incidencia es urgente su resolución,
dado que no podemos seguir aprobando cargos h... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570: PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Habiendo dado una incidencia en el día de ayer, rogamos contacten con nosotros a la mayor urgencia posible, ya que no... PADRON -
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: Recibido, procedo a consultar esta petición para informarme al respecto de lo que comentais y poder daros una respues... Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: SOLICITAMOS DESDE COMPRAS DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE QUE: EL "Num. RCF" QUE APARECE EN ATM SE DENOMINARA "Número R... MODESTA CORTES SOTOCA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Respecto a los medios para que no vuelva a suceder, lo que se me ocurre es que pongáis un "semáforo" (mediante un fla... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Pues por lo que veo ha afectado a las salidas de esta mañana (no sé si otro día ha pasado).
Ahora el problema es a ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Pues ni idea, porque el destinatario puede haber acusado ya las dos notificaciones y borrar una de las dos anotacione... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE: Buenos días.
¿Alguien puede comprobar porqué ha salido hoy dos veces una notificación que firmé ayer???? Anotaciones... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:48 C) ATMGERES #161836 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTOS A LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña para que le ayude a subir documentos. Me indica lo que le ha mandado la secretari... BEGOÑA GONZÁLEZ
14:47 P) GIT_WEB #161834 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Os reenvío el correo que me envían desde Contabilidad comunicando un error en la partida presupuestari... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:44 P) GIT_WEB #161830 (RESUELTA): GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.: Buenos días,
He sacado el informe que os indico y me llama la atención que figura, entre las bonificaciones en IBI U... ASUNCION CHAÑE
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #161828 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL ..
14:38 A) ATMCONTANET #161833 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - VARIAS CONSULTAS DE OPERATIVA SEFACE Y Nº DE RCF DISTINTOS EN CONTA: Albacete Compras - varias consultas de operativa
Les llamo para ver varias cuestiones que me han enviado por email:
... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:38 D) ATMGTNET #161775 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS: Arreglo apunte cobros sep de 50751714Y UBIO MATEOS AMANDA
Ya lo tienes Emma
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775: ARREGLO APUNTES COBROS: Buenas, falta incluir el importe de bonificación por sep el 5%, parece que ha pagado todo
Cuando este nos avisáis ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: En caso de que querais volver a utilizarlo simplemente se quita el check de usuario temporal y volveria a estar opera... Alberto Borja Tenorio
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: Solo una última cosa, si dicho usuario vuelve al Ayuntamiento se crea un
nuevo usuario o se puede volver a reutilizar... JONAY ARMAS
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB: Buenos días,
Para deshabilitar un usuario teneis que ir a: Administración > Seguridad > Gestión de usuarios y entr... Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB #161812 (RESUELTA): BAJA USUARIO GIT WEB: Buenos días,
¿Como puedo desactivar los usuarios de GitWEB que ya no trabajan en el Ayto?
No veo ninguna opción... JONAY ARMAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, me comenta el informático que esa incidencia da debido a que el municipio / pedanía que habéis seleccion... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #161782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: M... LIAÑO OCAÑA SANDRA
14:27 A) ATMCONTANET #161829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
14:27 A) ATMCONTANET #161831 (RESUELTA): F.1.1.10 4º TRIMESTRE 2023: Le ayudo a rellenar los datos en los gastos cerrados con las rectificaciones que tienen.
Se queda todo ok falta por ... JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
14:26 A) ATMCONTANET #161826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION PPTARIA, ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768: ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Hola Toni, da de alta el administrado con la opción otros en lugar de tarjeta de residente
![](clipboard-202401191... Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET #161768 (RESUELTA): ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Se ha recortado la longitud a 7 dígitos del campo de identificación para aquellos a los que se les selecciona como "T... ANTONIO GALLUR MARCOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenos días,
Corregido la deuda indicada, ya se ha subsanado parte del desfase de la cuenta.
Ahora el descuadre ... TENESOR MARTIN TORRES
14:19 D2 ) ATMMULTAS #161824 (RESUELTA): SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD: Buenos dias,
En los boletines 2300383, 2300342, 2300314, 2300356 y 2300352 se ha tramitado resolución sancionadora... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:19 B) ATMNOMINET #161835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nomina de diciembre y corregir el horario, se calcula de nuevo las bases y se mandan. realizar el tra... AMELIA POBO
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #161823 (RESUELTA): CALENDARIO FESTIVOS: Llaman comunicando que copiaron el calendario de vacaciones del año 2023 y ahora les aparece mal.
Lo visualizamos... AINHOA BABIANO
14:07 A) ATMCONTANET #161827 (RESUELTA): ERRORES ORDINALES BANCARIOS EN FICHEROS DE INGRESOS: Errores ordinales bancarios en ficheros de ingresos
Le indico como dar de alta los ordinales bancarios de las cuent... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
14:05 A) ATMCONTANET #161820 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - PONER PARTIDA EN FRA. QUE NO EXISTE: Llama Guadalupe, no puede poner una aplicac. a una fra. en 2024 xq como dice en el mje. no existe, me he conectado y ... GUADALUPE MORA
14:00 B) ATMNOMINET #161821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partidas presupuestarias, se lo explico y enseñp para que entienda como func... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
13:59 A) ATMCONTANET #161819 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanente para gastos con financiación afectada del 2023 al 2024
La aplicación que quiere incorp... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:57 P) GIT_WEB #161816 (RESUELTA): GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
Me pide Ana Otal que rellene un excel que me ha facilitado con los datos correspondientes a las devoluc... ASUNCION CHAÑE
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616: DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días, si en la ventana de cobros, ingresos indebidos, hacemos una búsqueda, por los ingresos indebidos asociad... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #161818 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: i18n is not defined
... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, no se ha podido realizar la operación.
saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Antonia Saenz... ANTONIA SAENZ HURTADO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #161764 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: i18n is not de... ANTONIA SAENZ HURTADO
13:50 B) ATMNOMINET #161822 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio y regularizar desde que le correspondía. desde diciembre del 2022 AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
13:49 I) CLOUD INCIDENCIA #161663: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: ¿Sigue teniendo el problema? Jon Sandes
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Efectivamente a nivel de búsqueda sí, no te había entendido en ese sentido, pero es que no podemos hacer nada, se car... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Yo entiendo que sí afecta, porque no es lo mismo que yo filtre el recibo
como que está *ausente *y volve... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES: Buenos días Delia, actualmente, cuando llega una incidencia de notificación, queda grabada la última que se haya regi... Cristina Salmeron
13:44 A) ATMCONTANET #161815 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES: Conexión con cliente, consulta sobre cómo comprobar si ha contabilizado un ingreso. SILVIA AUXILIAR
13:42 D) ATMGTNET #161771 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA: Cambiar fechas elementos de gestión que no entran en remesa ANTONIOGARCIA -
13:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161811 (RESUELTA): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO: [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/bgwUGN2L7tyhr0FeLtkpglLQnErAFMrtF1INWZaZfRQjoIgBgtClTDX... CONTACT -
13:37 A) ATMCONTANET #161825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DEFINIR UN PROYECTO DE GFA ALICIA SALDAÑA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161632: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.: Hola Cristina, el registro no tiene dirección, por eso no genera la carta, tienes que darlo de alta.
![](clipboard... Elena Baeza
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenas;
De la deuda 0002215075 necesito emitir la carta de pago pero no puedo porque no me aparece en la ventana.
... Carlos Muñoz
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenos días Carlos, ya esta en voluntaria.
Si necesitas algo más me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
10:15 D2 ) ATMMULTAS #161765 (RESUELTA): DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenos días;
Hace dos días repuse a voluntaria la deuda 0002215075 y hoy en multas sigue en ejecutiva.
Necesito q... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161808: NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161808 h... Jon Sandes
13:27 I) CLOUD #161808 (RESUELTA): NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD: Llama la usuaria porque no consigue que se abra el acceso a los programas una vez descargado el ejecutable. MAR SALMERON
13:29 D2 ) ATMMULTAS #161807 (RESUELTA): SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA: Buenos días !
Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra. ... VICTOR CABRERIZO
13:26 B) ATMNOMINET #161817 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Revisión y corrección fichero contabilidad ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161635: MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA: Buenos días Antonio, las modificaciones de ordenanza no entran en el mantenimiento de la aplicación por lo que tendrí... Cristina Salmeron
13:21 D2 ) ATMMULTAS #161813 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX: Instalación certificado multas atex
contacto - DAVID SANCHEZ
13:20 B) ATMNOMINET #161814 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no tenia conexión son Siltra, y no podia ver los errores.Lo soluciono y Corregimos una base por no tener cargado una... VANESSA GARCIA HERRANZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160563: D.I.I. MAL APLICADAS: Buenos días, disculpen la demora.
Vemos que están las deudas dadas de baja, han podido finalmente tramitar los ingre... Cristina Salmeron
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #161798: COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Se ha cerrado su sesión.
Acceda de nuevo si puede ser por desde una ventana de incógnito.
Ya debería dejarle trab... Jon Sandes
12:50 I) CLOUD #161798 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Se ha quedado geres colgado y no hay manera.
Ruego forcéis el cierre del cloud5 de Bustarviejo.
Gracias MARTA HERRERA DE LA HOZ
13:10 C) ATMGERES #161804 (DESCARTADO): NO SE PUEDE FIRMAR: BUENOS DÍAS
AYER ESTUVISTEIS EN EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, PUES LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS. PA... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:10 A) ATMCONTANET #161806 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta por fechas en los movimientos internos de tesoreria y acerca de varias operaciones bancarias ENRIQUE GONZALEZ CARRASCO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Nada!, estamos para ayudar en lo que necesite.
Que tenga un buen fin de semana! Miguel Angel García
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días
Disculpa es verdad, me emperré en que no salía, necesito vacaciones
Graciasss LETICIA CAZORLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: El expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR (508) ya tiene creado el primer plazo junto con los otros expedien... Miguel Angel García
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Los plazos se emiten dentro de emisión, y como en emisión no aparece no me lo deja emitir, porque si fuerzo un plazo ... LETICIA CAZORLA
13:07 C) ATMGERES #161805 (RESUELTA): RV: FIRMA MANCOMUNIDAD: Buenos días
Volvemos a tener los problemas de firma con la Presidenta...
Adjuntamos pantallazo para que lo veáis..a... MARIA LUISA
13:07 B) ATMNOMINET #161802 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente consulta cómo regularizar nómina diciembre, le pagan medio mes, en la nómina de enero ESTEFANIA AQUINO
13:03 D) ATMGTNET #161758 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA APUNTES A REMESAS DE COBROS EMB CC63: Cambiar cuenta apuntes a remesas de cobros emb CC63
0049
0030
0075
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: El porcentaje ya aparece correcto en el recibo. Lo que sigue sin
aparecer son las nuevas bonificaciones que hay que ... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Se ha procedido a hacer el cambio que nos indican, por favor, hagan un prueba para confirmar que está... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos dias,
Efectivamente se ha cambiado el porcentaje al 3% pero sigue apareciendo
en los recibos el 3.2%. Necesi... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
12:58 B) ATMNOMINET #161837 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUESTARIAS, COSTES EMPRESA: Cliente solicita asistencia para revisar partidas presupuestarias, y sacar el listado de costes de empresa MARI LUZ MARTÍNEZ
12:58 A) ATMCONTANET #161801 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS EN LOCALIZACIÓN SIN DENOMINACIÓN SOCIAL OTRA VEZ - PENDIENTE NUEVA VERSIÓN: Me comunican desde Compras que tienen fras. descargadas en Localización sin denominación social, esto es debido a que... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:52 C) ATMGERES #161799 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene bloqueado el expediente que está tramitado él mismo. Incidencia recurrente ... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
12:49 E) ATMPMH #161797 (RESUELTA): LETRA DE NIE INVÁLIDA: No me deja el programa poner en un NIE la letra "V", RAQUEL BRAOJOS MARTIN
12:49 B) ATMNOMINET #161800 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para incluir otro contrato a trabajador de tiempo parcial para completar el 100 del coefi... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:46 A) ATMCONTANET #161810 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AGREGAR FACTURAS A RELACION DE FACTURAS MONICA SANZ FERNANDEZ
12:44 A) ATMCONTANET #161795 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PTO DEL 2022 AL 2023 Y CONFIRMARLO: Copiar simulación pto del 2022 al 2023 y confirmarlo MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:38 B) ATMNOMINET #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Hola, buenos días:
Perdonar que os moleste, pero ayer hablé con Santiago para que por favor me ayudara con los seg... VANESSA GARCIA HERRANZ
12:37 A) ATMCONTANET #161791 (EN CURSO): EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCION FISCALIZAR PARA QUE PUEDA FIRMAR: EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCI... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: ES CIERTO, NO NOS HABIAN COMENTADO, TODO ESTA BIEN
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: Buenos días, nos mandó Fernando unas modificaciones de ordenanza que se habían publicado, y una de ellas era que esta... Cristina Salmeron
11:52 P) GIT_WEB #161778 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: AL HACER UNA LIQUIDACION DEL TEATRO MUNICIPAL QUIJANO, AL LIQUIDAR NO ME DA LA OPCION DE NOTIFICACION (ME SALE AUTOLI... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:35 A) ATMCONTANET #161792 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - OPERATIVA P Y R PARCIALES POR VARIOS CANALES: Llama Rosa, explico opciones para contabilizar R por varios canales, o 2 P's parciales, o tocar la P en la transferen... ROSA ARROYO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: Hola Teresa, le he dado de alta metiendo el código de Notario y con eso sí ha dejado, lo tienes que dar de alta tal y... Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: ---Buenos dias, adjunto impresion pantalla error alta notario
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa P... TERESA PEREZ PEREZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: Hola Teresa, mándame el pantallazo del error que te da y el Notario por favor.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #161747 (RESUELTA): PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: varios intentos de dar de alta a un notario. TERESA PEREZ PEREZ
12:32 B) ATMNOMINET #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR: Buenos días envio certificados de empresa a través del CERTIFIC@ al SEPE
y me devuelve con error DWT0067, nos urge... PILAR GARCÍA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días,
Pueden indicarnos desde donde estan intentando realizar la modificación del titular?
Si es posibl... Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Ahora sí.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días,
Ya se ha cambiado, prueben y confirmen que está correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días. No está correcta la modificación. Os adjunto word con captura
de pantalla.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días Rosa,
Ya está en la partida económica 393, si hay algún error por favor remitid una captura de pantall... Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días. En relación con esta incidencia, los intereses de demora
deben incluirse en la económica 393. Por favor... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:18 B) ATMNOMINET #161788 (EN CURSO): FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PROCESOS SELECTIVOS: Buenos días, estamos aún a la espera de que alguien nos dé formación
relativa al funcionamiento de este programa, al... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901: Hola Manuel, soy Elena. Por el tema este de la bonificación sobre el Recargo Provincial, por favor anótate o acuérdat... Elena Baeza
12:12 A) ATMCONTANET #161787 (RESUELTA): CONSULTA DE PROYECTOS: Necesita modificar una aplicacion de la definicion del proyecto MARISOL PARRO
12:12 A) ATMCONTANET #161790 (EN ESTUDIO): HELLÍN (TODOS) - GFA: MARCA AUTOMÁTICA DE 'MODIFICACIÓN DE PROYECTO' EN CUANTO SE RELLENE EL CAMPO IMPORTE: A raiz de las incidencias en GFA Hellín y cualquier otro Ayto, cuando se añada en la definición de un proyecto una pa... ESTHER ALGABA
12:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #161786 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, muchos empleados están teniendo problemas para acceder al
portal incluso cuando dicen que se ha olvidad... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha creado el acceso para el usuario:
USUARIO: CMANSILLA
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Se les rec... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #161773 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Facilito los datos para la activación de contraseña y usuario para consultas IBI
CARMEN MANSILLA REDONDO.
05647370... ARANCHA ORMEÑO
12:05 A) ATMCONTANET #161796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO NOMINAS ANA ARCAS FERNANDEZ
12:04 B) ATMNOMINET #161785 (RESUELTA): ATRASOS EJECUCION SENTENCIA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, L03 BELEN TORRES JIMENEZ
12:02 E) ATMPMH #161783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
11:57 A) ATMCONTANET #161789 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTABILIZACIÓN FICHERO DE INGRESOS RECURSOS OTROS ENTES: Los datos que trae el fichero de la reca son erróneos
pone aplicación de ingresos 20300 cuando eso es concepto de re... ANASTASIO PÉREZ
11:52 A) ATMCONTANET #161780 (RESUELTA): DON BENITO - RC INCORPORADO A 2024 CORREGIR PTE/APLICADO: Llama Carmen, ha borrado el RC incorporado al 2024 nº 3244 y ahora no le sale en 2023 para asociarlo a fra. y aplicar... CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días Isabel, vamos a valorar los trabajos y os pasamos un presupuesto.
En cuanto a la impresión y plegado, te... Cristina Salmeron
11:50 A) ATMCONTANET #161784 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSCAR TODOS LOS PAGOS DE UNA APLICACION PPTARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:48 A) ATMCONTANET #161776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LOS COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS ANDRES .
11:43 D2 ) ATMMULTAS #161777 (RESUELTA): LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION: Buenos días.
Te paso el listado de los Agentes con numero de Agente, Nombre , Apellidos y DNI, POR FAVOR INTEN... LUIS LÓPEZ
11:42 C) ATMGERES #161779 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES DE SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque dice que no tiene acceso a expedientes de Junta de Gobierno Local que está... CARMEN TORRES
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días Alba, les paso la petición a los compañeros de desarrollo.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161653: ERROR CUOTA MUFACE: CIERTO, HAY UN ERROR EN LAS TABLAS.
EN PROXIMA VERSION YA IRAN CORREGIDAS.
GRACIAS. Rafael Barón Touriño
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION: Buenos días Carol, soy Cristina, no veo la carta que me indicas, no sé si el numero es incorrecto o yo no estoy miran... Cristina Salmeron
11:10 B) ATMNOMINET #161803 (RESUELTA): ATRASOS DE REGULARIZACIÓN: Regularización de atraso y salarios de tramitación de vacaciones de 3 trabajadores, según sentencia cálculo de bases ... CAROLINA ÁLVAREZ
11:10 B) ATMNOMINET #161774 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIÓN, CÁLCULO: Se revisa anulación liquidación, ficheros de cálculo LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
11:02 A) ATMCONTANET #161781 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO Y DE INGRESOS DE CERRADOS: F 1.1.10
Problemas al rellenar el formulario en ingresos tienen columna para rectificaciones y anulaciones, rellen... DELEGACION DE BURGOS
10:53 D) ATMGTNET #161734 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA: Aplicar fichero campaña agua PEDRO CERRILLO SERRANO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No he visto la lista que comentáis por si la podéis reenviar gracias VERÓNICA PEREZ
10:49 A) ATMCONTANET #161772 (RESUELTA): LISTADOS PERSONALIZADOS DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS: Saca la información que necesita pero la pedir listados personalizados pierde mucha información de la que tiene en pa... ROSA M. ARROYO
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161766: ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024: lo hemos probado con otras BD y funciona correctamente.
la fecha sentencia o resolución es para calcular o no inte... Rafael Barón Touriño
10:29 B) ATMNOMINET #161766 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024: Tenemos que calcular en Enero 2024 a un trabajador los atrasos de subida de 0,5 %. El trabajador solo estuvo 5 meses ... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días Paloma, no sé si me puedes decir la incidencia que pusiste cuando pasó lo del apunte, que os lo tuvimos q... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746: ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: Buenos días Alfonso, ya he hablado con el comercial para que nos pase la petición de cambiar la contabilidad en gitwe... Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB #161746 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: ACTUALMENTE TIENEN EL ENLACE CONTABLE DESDE GITWEB CON AYTOS. SE HA ADQUIRIDO LA APLICACIÒN ATMCONTA.NET Y SE PRECISA... ALFONSO JIMÉNEZ
10:39 A) ATMCONTANET #161769 (RESUELTA): CADUCIDAD SELLO INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Va a caducar el sello de integración y ya está descargado el nuevo sello. Necesito que se cambie en el programa. CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Listo!!
Muchas gracias IRENE LOPEZ ORTEGA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Irene, ya han puesto la actualización, dime a ver si te funciona ya.
Un saludo. Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿de que Municipio es la incidencia?.
Un saludo. Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 I) CLOUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
... ADELINA RAMIREZ LUENGO
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161649: RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD: SI SE VUELCA EN EL FICHERO, EL PROBLEMA ES QUE SE HA PUESTO EN EL CONCEPTO 201->RETENCIONES IRPF
SALE SUMADA EN E... Rafael Barón Touriño
10:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Se recibe el certificado .pfx, se procesa y se instala para la sede.
Se comprueba con el cliente que ya funciona c... Guillermo Posilio Delgado
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: Ok, si funciona
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:16 B) ATMNOMINET #161767 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para corregir error en partidas presupuestarias. Solucionado
AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME (LANZAROTE, CANARIAS)
10:14 A) ATMCONTANET #161770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION TRIMESTRALES DELEGACION DE BURGOS
10:06 A) ATMCONTANET #161761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO EVA GONZALEZ
10:04 A) ATMCONTANET #161760 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2022 Y ACTUALIZACIÓN MANUAL CONTABILIDAD EN SU PUESTO PARA ACCEDER AL PROGRAMA: Problemas al rellenar los formularios de la liquidación en Autoriza, le actualizo de forma manual el ejecutable en su... ELENA (HIRUELA)
09:58 B) ATMNOMINET #161763 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente consulta estabilización trabajadores Mª ÁNGELES PEREA
09:55 B) ATMNOMINET #161762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases y nuevo cálculo de un trabajador que tenía el CCC incorrecto. se modifica y compruebe con sist... ELENA RRHH
09:51 D2 ) ATMMULTAS #161755 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: NO ME PERMITE BORRAR LA MULTA 2023-00486-TRRDL615 EN ESTADO INCOMPLETA, ES UNA MATRICULA EXTRANJERA Y NO SE PUEDE TRA... OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:49 A) ATMCONTANET #161759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PROYECTOS DE GFA ALICIA SANZ
09:47 A) ATMCONTANET #161751 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION GRUPOS DE VINCULACION JURIDICA ALICIA SANZ
09:46 P) GIT_WEB #161754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074): Buenos días,
Quiero emitir una publicación para el BOE de la relación (5074), pero sólo
de unos 52 recibos.
Las si... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:43 P) GIT_WEB #161753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN DE LOS RECIBOS: Buenos días,
Los recibos abajo indicados me ponen en la situación "NOTIFICADO", y esto
no es correcto.
Si compro... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160809: MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días, reitero solicitud, a ver si podemos hacer conexión remota y lo vemos gracias Saludos cordiales JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:39 C) CONTABILIDAD #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 19/01/2024 09:39:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 B) ATMNOMINET #161752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no podían mandar las confirmación de los SS. Los genero de nuevo y solucionado
ELENA RRHH
09:37 A) ATMCONTANET #161750 (RESUELTA): VVA. PARDILLO - FACTURAS: Llama Mª José, me conecto, vemos varios temas de fras., aplicación pptaria., fechas, conformidad, fase PA,...
MARIA JOSE CARVAJAL
09:23 A) ATMCONTANET #161757 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIZAR OPERACIÓN: Error de bolsa de vinculación al contabilizar operación
Crea la Bolsa de vinculación pero le faltaba confirmar de nu... MARIA BRUN GONZALEZ
09:23 B) ATMNOMINET #161756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuesta de base y no llegan , incidencias de IT ANGELA GIL
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #161520: DUDA HOJA PADRONAL: Se habla con el Ayuntamiento nos conectamos por remoto, y damos de alta la hoja padronal. Alejandra López
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #161743 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al actualizar el Logo de la OVT han cambiado el logo del Portal del Empleado. Por favor que dejen el que estaba antes. VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Hola. Buenos días.
Gracias por la información.
Entonces, con:
!image.png!
¿Qué datos son los que corresponden para nu... PEDRO BUIZA AMOR
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #161634: PADRON: Al tratar de dar de alta una hoja padronal la aplicación indica que no existe un tramo para asociarlo a dicha vivien... Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #161617: ERROR 36: Se comprueba que los datos de callejero de padrón coinciden con los datos de callejero del INE. No obstante volvemos ... Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET #161748 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACIÓN, FICHEROS CRA: Cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, por otro lado, se revisa dentro de Sistema Red cambio grupo co... NURIA ZAPICO RIVAS
09:07 A) ATMCONTANET #161744 (RESUELTA): LLAMA MARIBEL PERO NO TIENE PERMISOS PARA PASAR HISTÓRICOS AL 2024 POR 2ª VEZ: Pasar históricos al 2024 por 2ª vez JOSE LUIS PEREZ
09:03 D) ATMGTNET #161740 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL: La Oficina Virtual Tributaria no funciona sin un certificado Digital VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:03 B) ATMNOMINET #161742 (RESUELTA): FICHEROS CRA: cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, se genera fichero contabilidad gastos seguros sociales CRISTINA COGOLLUDO
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #161739 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al cambiar el Logo de la Oficina Virtual Tributaria han cambiado también el Logo del Portal del Empleado. Solicitamos... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
08:59 P) GIT_WEB #161737 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
El Expte 2023RECA3429 no pasa a firma de la Tesorera, se encuentra en el trámite de Fiscalización sin l... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:59 A) ATMCONTANET #161741 (RESUELTA): 2º CIERRE EJERCICIO 2021: 1º cierre realizado por Nuria.
Envía correo electrónico con 3 movimientos de la cuenta 571 000004 para contabilizarl... SERGIO RAMIREZ CASAS
08:59 A) ATMCONTANET #161738 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 YOLANDA PLAZA
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #161727 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, no funciona el sistema de geolocalización para el control presencia del portal del empleado.
!image.png... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
Sigue dando error.
Un saludo.
Dpto. de Recaudación
T. 9188510 11 Ext 4
Mail: <mailto:recaud... MARIANGELES CARMONA
08:23 B) ATMNOMINET #161725 (RESUELTA): L90: consulta proceso presentación L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161724 (DESCARTADO): ¿LISTO/A PARA CREAR TU PRIMERA CAMPAÑA DE EMAIL?: Hola ,

**¡Gracias por elegir Brevo para impulsar tu negocio!**
Aquí tienes cómo sembrar la semilla del é... CONTACT -
08:09 D2 ) ATMMULTAS #161721 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Por defecto la aplicación de un mes de plazo desde la fecha de impresión, últimamente las notificaciones de demoran e... SALUD PEREZ
07:45 B) ATMNOMINET #161718 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: EN LA INCIDENCIA NUMERO 161653 SE OLVIDÓ APUNTAR QUE LO MISMO QUE OCURRE CON LA CUOTA DE MUFACE PASA CON LA CUOTA DE ... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Esa Tasa se gestiona por el Patronato de Deportes. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

18/01/2024

20:26 C) CONTABILIDAD #161717 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:26:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:25 C) CONTABILIDAD #161716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:25:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:20 C) CONTABILIDAD #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:20:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00072
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:14 P) GIT_WEB #161714 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Habiendo generado la cuenta general de 2023 hay un pequeño descuadre de 203,67 € correspondiente a varias deudas, pue... YOLANDA HERNANDO PEREZ
18:51 A) ATMCONTANET #161690 (RESUELTA): AMPLIADOS / PJ / PROYECTOS: Ampliados. Tiene un expediente con RC+ y no le deja contabilizar el AD+. Me conecto para revisar el expediente, está ... NURIA .
18:44 D) ATMGTNET #161678 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITO: Arreglo importes débito iae 2023
Teléfono 647671982 ANA ISABEL ROJAS
17:36 A) ATMCONTANET #161685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA SALDO CUENTA 413 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161684: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
17:20 P) GIT_WEB #161684 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
16:35 A) ATMCONTANET #161683 (RESUELTA): ESTREMERA - PJ FRAS: Consulta de Silvia sobre PJ y asociación fras. SILVIA (REGISTRO)
16:34 A) ATMCONTANET #161682 (RESUELTA): PIÑUECAR - RECONSTRUIR Y ABRIR 2024: Llama Maite, reconstruye en 2023 y abre el 2024 copiando simulación MAITE MORENO
16:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días el teléfono es el
91 893 30 51 o el teléfono móvil 639 168 552.
Pregunta por Luis si llamáis el vier... LUIS LÓPEZ
16:10 D) ATMGTNET #161665 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: facturación de apuntes, modificación de fecha contable varios apuntes
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Hemos eliminado el plazo, ¿puede emitir el plazo de nuevo? Miguel Angel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Bufff vaya jaleo
Ahora voy a emitir el primer plazo, pero ni en emisiones ni en plazo me sale este expediente para... LETICIA CAZORLA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Ok, gracias LETICIA CAZORLA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenas tardes.
Hemos creado el expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR , número de expediente 508, con el r... Miguel Angel García
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: No me deja
Incluso eliminé tanto la emisión al completo con los expedientes y lo volví a hacer y sigue sin salir
... LETICIA CAZORLA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días,
Hemos adjuntado el tributo, por favor, prueben a generar el expediente.
![](clipboard-202401181026-y... Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días
Sí éste es, lo hago y lo grabo me dice que va generar el expediente y me pone que está realizado, pero... LETICIA CAZORLA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si es este el tributo que ha intentado añadir y no le ha dejado?, ¿le deja añadi... Tamara Molina
16:03 A) ATMCONTANET #161681 (EN CURSO): HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES: Las operaciones de fraccionamiento de DR asociados a GFA no tienen efecto en el cálculo de desviaciones del proyecto,... ESTHER ALGABA
15:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161625: SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenas tardes, sincronizado.
Un saludo Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS #161625 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de GITWEB a ATM ?, están abonadas por TPV APLICADO EL C... SONIA CASCADO
15:02 A) ATMCONTANET #161680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNOS EXPEDIENTES CONTABLES PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenas tardes J Pedro.
Las sanciones una vez se notifica el DI cada multa tiene sus plazos dependiendo los trámites ... Jose Luis García González
14:57 A) ATMCONTANET #161679 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (TODOS) - ALTA TERCEROS, NO SE COPIA LA RAZÓN SOCIAL EN LA DENOMINACIÓN SOCIAL: Detectado en Albacete - Módulo Terceros: al dar de alta un tercero persona jurídica no se copia automáticamente la r... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161666: LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE: Buenas tardes,
Respecto a esta incidencia les ruego no la tengan en cuenta.
He rectificado apuntes y al reconstruir... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:16 A) ATMCONTANET #161666 (RESUELTA): LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE: He contabilizado el IVA del cuarto trimestre pero he detectado un error y necesito anular esa liquidación y hacer la ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días Carlos, adjunto nuevo listado.
Un saludo Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET #161677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, he renovado el certificado digital y tenemos la base de atm conta en la nube. Necesitamos que nos digan ... JACOBO CHICO
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD: Hola
Mañana cuando probeis lo teneis arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Conforme conversación telefónica con Cristina, necesitamos que GITWEB nos vuelque la información de los recibos del a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:09 P) GIT_WEB #161648 (RESUELTA): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días;
Necesitamos liquidar el Canon de saneamiento, accedemos a
Suministro de agua / Generar autoliq... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:35 A) ATMCONTANET #161676 (RESUELTA): NO ENTIENDE LA DIFERENCIA ENTRE CONTABILIZAR CORRIENTES Y CERRADOS: Dice que no encuentra los expedientes de SS que dejo contabilizados en 2023 ADOP y PNP
Me conecto y le digo donde c... EVA GONZALEZ
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161597: COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ: Buenas;
Arreglado era fallo mío podéis cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
09:27 D2 ) ATMMULTAS #161597 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ: Buenos días;
No se que he hecho pero creo que he bloqueado mi usuario de acceso a Atmmultas. Ya dudo, pero creo qu... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:33 A) ATMCONTANET #161675 (RESUELTA): ERROR EN UN APUNTE EN NEGATIVO: Al contabilizar un apunte de ingresos corrientes del IBI pone el importe en negativo
No se ve la operación buscando ... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161664: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB #161664 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
*... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:25 D) ATMGTNET #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE: TPV VIRTUAL de los meses de OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, no se han migrado a GITWeb, y presentan Incidencias (nov.... ALICIA FERNANDEZ
14:25 B) ATMNOMINET #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL: Buenos días en el aplicativo en los contratos no me aparece el modelo nuevo de contrato temporal (MOD CTEM CAS 09_202... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
14:24 P) GIT_WEB #161669 (RESUELTA): CALENDARIO FISCAL 2024: Buenos días, el calendario fiscal que aparece en el "Portal Tributario" tiene que ser sustituido por el de 2024. Adem... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS: Buenos días,
hemos contactado con la BDNS y nos dicen que tienen nuestro certificado
validado, que el número de usuar... ANA DEL MORAL ALVAREZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161526: RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA: El contribuyente estaba realizando mal el procedimiento. Desde el ayuntamiento hablan con el contribuyente y le expli... Francisco Huertes
14:21 A) ATMCONTANET #161668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Quería eliminar un expediente desde el 2024 y contabilizarlo en el 2023 ISABEL .
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Hola,
El problema es que nuestro SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (SEP) 9 meses, comienza en febrero y finaliza en octubre. ... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
No es necesario el desestimar esas solicitudes, cuando generen el padrón de este año deben grabar esa... Tamara Molina
14:20 A) ATMCONTANET #161667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS ISABEL .
14:13 A) ATMCONTANET #161713 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Listado de aplic ptarias con los créditos, obligaciones, pendiente y vinculación VIRGINIA Y MAITE .
14:10 I) CLOUD #161663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola
Estoy tratando de entrar por primera vez y me da error, mis compañeros si han podido entrar, por lo que creo qu... SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Has probado a salir y entrar de la aplicación??, a ver si puede ser por eso, que al haber hecho yo el cambio en la co... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola de nuevo.
No deja dar de alta con el cambio. Te adjunto en word la captura de
pantalla.
Gracias.
Rosa Mª ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, no veo la captura de has adjuntado, pero he mirado en la configuración y te he quitado evitar duplicidades... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Estoy intentando hacer lo que me indica en este correo. He deshabilitado
la persona jurídica errónea. ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:02 P) GIT_WEB #161662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días.
Os adjunto cargo que acabamos de generar y lo ha hecho en el ejercicio 2023. Por favor, podéis comprob... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Gracias por avisar Isabel!!.
Saludos!!!. Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Elena,
Hoy ha persistido el problema, el cierto que se le quedaba colgado indefinidamente. Finalmente ha probad... ISABEL SALDAÑA
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161655: FACTURA 8841/2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161655 h... Javier Alía Álvarez
13:24 D) ATMGTNET #161655 (RESUELTA): FACTURA 8841/2024: Buenos días, me da un importe inferior en la factura nº 8841/2024, el importe de lo embargado en banco es de 129.630,... ISABEL AMOROS
13:57 A) ATMCONTANET #161661 (RESUELTA): FACTURA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA 2023: Quiere saber como asociar una partida de 2024 a una factura que le ha entrado en el ejercicio 2024 pero que abajo tie... MANCOMUNIDAD DEL ESTE DE MADRID
13:45 A) ATMCONTANET #161673 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Quiere contabilizar un RC y tiene distintos errores:
1º Tiene que dar de alta la tabla de vinculación jurídica
2º c... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:45 B) ATMNOMINET #161736 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltaban 2 CCC de generar, se calculan y se envían, una L13 tb se genera, porque no salia en el primer calculo ANGELA GIL
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Fernando, buenos días, ya están realizados los cambios que faltaba, muchos de ellos ya estaban cambiados.
Me surge l... Cristina Salmeron
13:36 C3) ATMSEDE #161660 (RESUELTA): INCIDENCIA TABLÓN: Buenos días:
tenemos una incidencia dentro de la sede electrónica no pueden descargar los documentos del tablón di... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:36 B) ATMNOMINET #161672 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para presentar una liquidación rectificativa X00 de enero 2021, se indica cómo se genera.... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:35 I) CLOUD #161674 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\solana.pino2
SoPin.07082023@
Clave: 1234
Adj... LIDIA PECES FERNANDEZ
13:30 A) ATMCONTANET #161712 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO: Tarjeta prepago. Como contabilizar las facturas de esa tarjeta. Pero el dinero ya salió de banco. PJ, anticipo o pend... BEATRIZ COLMENAR
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Genial!, gracias por avisar!. Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Buenos días,
Confirmado con el Ayto. que han podido generar los documentos, para cerrar la incidencia.
Gracias ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:28 P) GIT_WEB #161659 (RESUELTA): FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: ESTOS SON LOS EPÍGRAFES DE LA ORDENANZA:
a) La ocupación del suelo de la vía pública, el vuelo o el subsuelo con:
... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:27 A) ATMCONTANET #161658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO PILAR .
13:24 A) ATMCONTANET #161656 (RESUELTA): CONSULTA TRIMESTRAL: Consulta sobre dudas del trimestral JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
13:22 A) ATMCONTANET #161652 (RESUELTA): PONER SALDOS DE BANCO EN EL BALANCE INICIAL DEL 2024: Poner saldos de banco en el balance inicial del 2024 ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #161495: INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE: Hola, José Ramón.
El certificado está importado en las sesiones, solamente queda la parte de que se dé de alta al... Maria Gutierrez Moreno
13:18 B) ATMNOMINET #161653 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE: A la hora de generar la nómina de enero 2024 la cuota de Muface es más baja a la del año pasado, nos sucede con el tr... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
13:17 D) ATMGTNET #161593 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES DÉBITO 2300098696: Buenos días Carlos, ya está ajustado el importe del débito 2300098696
Un saludo ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
13:14 B) ATMNOMINET #161650 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Asistencia para aplicar ficheros de cálculo ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161497 h... Ainhoa García Carpintero
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161466 h... Ainhoa García Carpintero
12:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Adjunto certificado PFX comprobado y verificado. Para su instalación no
requiere de contraseña.
Cualqui... JUAN CARLOS MORCILLO
12:58 B) ATMNOMINET #161735 (RESUELTA): MODELO 190: Generar mod 190, despues de cuadrar. indicaciones como enviarlo a la pagina de Hacienda ALICIA PERSONAL
12:58 A) ATMCONTANET #161647 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE ADO: Queria consultar como contabilizar un ADO y crear una relación contable ISABEL .
12:54 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Nos gustaría retomar este tema en las próxima semana JESÚS PAREJO
12:53 A) ATMCONTANET #161654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: El paquete documental se copia correctamente. Habría que revisar el icono que le asocia que no es el de vinculado des... Larisa Calero
12:46 B) ATMNOMINET #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Tenemos a una trabajadora con un grupo de cotización 10 (peones) pero el salario que tiene es de 1348,58 euros. Obser... MIRYAN CORRALES RUEDA
12:46 A) ATMCONTANET #161711 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Expte Pa 2022 sin aplicación presu... MARIFE GALAN
12:46 B) ATMNOMINET #161649 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD: A la hora de generar el fichero de contabilidad, la retención judicial del trabajador en el mes de noviembre 2023 MOL... AYTO. DE MIAJADAS
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161631: CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161631 h... Javier Alía Álvarez
12:06 D) ATMGTNET #161631 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR: Cerrar embargo C63 ING da error, con fecha 18/01/2024 en la cuenta ES02 0182 2737 19 0000002531
Muchas gracias ISABEL AMOROS
12:42 P) GIT_WEB #161644 (RESUELTA): EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR: Buenos días;
Me han llamado desde el Ayto comentándome que están recibido llamadas de personas que al intentar tra... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 D) ATMGTNET #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje... TESORERIA -
12:34 A) ATMCONTANET #161651 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO PARA 2024: Presupuesto prorrogado para 2024, quitar las aplicaciones del capitulo 6 de gastos y confirmarlo ANTONIO VERA
12:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #161441: MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI: Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:32 D) ATMGTNET #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:36
Subjec... PEDRO SERRANO
12:31 A) ATMCONTANET #161646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2023 MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
12:30 B) ATMNOMINET #161643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:30 D) ATMGTNET #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:33
Subjec... PEDRO SERRANO
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161637 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161638 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 A) ATMCONTANET #161641 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DUPLICADOS: Devolución de ingresos duplicados a un contribuyente embargado por dos sitios.
Pasos para pedir el presupuesto para ... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
12:24 B) ATMNOMINET #161732 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: partidas presupuestaria aplicación nominas- seguros sociales ENRIQUE BOSSINI MEDINA
12:24 A) ATMCONTANET #161639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REPAROS ANA GARCIA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Buenos días,
Adjunto los ficheros que dan el error que adjuntaba más arriba.
Ya me decís. Están pendientes de e... Lorenzo Rodriguez
12:17 A) ATMCONTANET #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA: Desde el Servicio de Gestión de Compras solicitan de forma absolutamente necesaria e imprescindible ver la factura FI... MODESTA CORTES SOTOCA
12:16 P) GIT_WEB #161635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA: Buenos días,

En el pasado Pleno del 30 de noviembre se aprobó modificación provisional de la ordenanza del... ANTONIO PONTEJO
12:14 E) ATMPMH #161634 (RESUELTA): PADRON: Instalación de la aplicación de padrón de habitantes en dos nuevos equipo con windows 11. Monopuesto FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
12:10 P) GIT_WEB #161632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.: Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLORES... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:09 A) ATMCONTANET #161633 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EXPEDIENTE FASE O A UN GFA: ERROR AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN FASE O A UN PROYECTO.
El problema es que no deja rectificar nada por los signos qu... MARY .
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
Reportado al Ayto.
Por favor, una vez haya novedades me decís para indicarles.
Gracias y un sal... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:58 A) ATMCONTANET #161710 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Consultó con el ministerio. Respuesta AZAHARA DE LA MATA
11:57 B) ATMNOMINET #161730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos SS calculo VANESSA .
11:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161621: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.: Solicito fichero de trazas de la sede para verificar errores. CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161621 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.: No Permite imprimir los borradores de remisión de información ITV en el comisionado de transparencia de murcia CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ATMNOMINET #161731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: generar X00 ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:55 B) ATMNOMINET #161729 (RESUELTA): MODELO 190: Generar fichero JUAN BENITO DEL ÁLAMO
11:51 B) ATMNOMINET #161629 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN GENERAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS IRPF, POR OTRO LADO, SE LE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR PARA INCLUIR A... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:43 A) ATMCONTANET #161630 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA 2024 RC 2023: Hablo con Mónica porque tiene un RC en el ejercicio 2023 y la ultima factura es del 2024. MONICA SANZ FERNANDEZ
11:41 A) ATMCONTANET #161709 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Consultar con Santi MARIFE GALAN
11:37 B) ATMNOMINET #161728 (RESUELTA): MODELO 190: generar 190 LUCIA APONTE HONTANILLA
11:30 A) ATMCONTANET #161708 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 que le han llegado ahora, fecha registro 2024. Como contabilizar? ANA SANZ OLIVA
11:26 C3) ATMSEDE #161626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Solicito el cambio de imagen del banner de la pagina OVT. Adjunto la nueva imagen (en caso de no ser ... FELIX DEL POZO RUBIO
11:25 C) ATMGERES #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar García porque ha intentado realizar una Notificación electrónica por medio de regi... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
11:24 A) ATMCONTANET #161628 (RESUELTA): USUARIO CLOUD ALBACETE NO FUNCIONA: Recibo mail usuario de gestión de compras, Jacinta, su usuario del cloud no funciona (yo lo he probado y tampoco pued... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Buenos días,
Por favor, vuelve a limpiar todo el caché en chrome, si puedes mientras trabajar en edge hazlo desde ... Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Nada, eso de borrar caché no ha funcionado... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: En edge si lo abre, en Chrome es dónde no puedo trabajar, que es el que habitualmente uso... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Si puedes también limpia el caché de tu portátil, adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202401180951-vi0jp.png)... Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: Buenos días,
¿Has probado en los dos navegadores?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #161606 (RESUELTA): EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE ANGELA MUÑOZ
11:18 A) ATMCONTANET #161707 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 en O como contabilizar la R en 2024 ELENA (HIRUELA)
11:14 C) CONTABILIDAD #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035: Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 18/01/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00035
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161557: CONSULTA: Buenos días,
Una vez hecha la consulta le indicamos que la aplicación no permite liquidar a 0, por lo tanto no pue... Tamara Molina
11:12 A) ATMCONTANET #161706 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No tienen facturas en 2024 TEGADAY DORTA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
... Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INSTALACION #153441: TASA AGUAS: Buenos días Pilar, voy a cerrar este ticket que tenemos aquí pendiente desde septiembre, cuando tengáis más informaci... Cristina Salmeron
11:02 A) ATMCONTANET #161636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR XML 4º TRIMESTRE 2023 POR LINEA INCORRECTA EN FORMULARIO DE CUENTA 413. SE CONECTA SANTI, DETECTA D... MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:02 A) ATMCONTANET #161623 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:43 A) ATMCONTANET #161622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE RC'S CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024: Buenos días Lorenzo, hemos estado echando un vistazo a la solicitud que nos hacías, como te contestó Elena, el IBI ya... Cristina Salmeron
10:40 A) ATMCONTANET #161705 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. Operaciones de futuros, pasar al año siguiente? No hay histórico, lo tienen que grabar de nuevo. CONCHI LOPEZ
10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #161602: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Se revisa el callejero y se comprueba que el tramo impar está dos veces. Se consulta en IDA PADRON y arreglamos los t... Alejandro García Fernández
09:38 E) ATMPMH #161602 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Reitero incidencia puesta hace unos días y sigue sin resolverse
error al dar de alta una vía pues tiene dos seccione... MARI LUZ MARTÍNEZ
10:25 A) ATMCONTANET #161619 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A CONTANET: Buenos días:
Al intentar acceder a CONTANET, me dice que hay una actualización, le soy SI y me salen varios mens... ELENA (HIRUELA)
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: buenos días, llamame ahora.
El 18/01/2024 a las 10:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARIA ISABEL CAMBRONERO
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días, María Isabel.
He tratado de contactar contigo vía telefónica a la hora acordada, pero no ha sido pos... Maria Gutierrez Moreno
10:22 A) ATMCONTANET #161704 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas en PA 2022 para contabilizar el ado sobre pa en 2023 ANA GARCÍA PAREDES
10:18 A) ATMCONTANET #161618 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS 12/2023: Hablo con Loli que tiene varias dudas, una respecto a un expediente y otra respecto a como realizar el pago de las no... LOLI MARTINEZ
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #161607: PADRON: Se dan de alta dos hojas padronales y se modifica la numeración de una hoja padronal. Queda pendiente el acceso a IDA... Alejandro García Fernández
09:47 E) ATMPMH #161607 (RESUELTA): PADRON: NO PUEDO DAR DE ALTA ALGUNOS NUMEROS DE VIVIENDAS MIRIAM BUENO
10:12 E) ATMPMH #161617 (RESUELTA): ERROR 36: Buenos días.
Las ALTAS por cambio de domicilio que hemos realizado en una calle (que hasta ahora no tenía ningún hab... ISMAEL LOPEZ PERERZ
10:09 A) ATMCONTANET #161703 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD normalizada. Facturas 2024 no están entrando. Consultar con Pilar para conectar de nuevo lo que ella desconectó.
... MARIOLA DORTA
10:09 E) ATMPMH #161615 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE VINDEL
10:06 E) ATMPMH #161614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE POZUELO (EL)
10:03 A) ATMCONTANET #161620 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA PACO GARRIDO
10:02 B) ATMNOMINET #161723 (RESUELTA): NOMINAS: una partida presupuestaria que sale en blanco, se busca a quien corresponde y se rellena ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:02 A) ATMCONTANET #161612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE ECONOMICA DE GASTOS MERCEDES SALINAS MARTIN
10:01 P) GIT_WEB #161616 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días
Tenemos la solicitud de devolución de ingresos indebidos solicitada por Fernando Morillo Mejías, inclu... RECAUDACION LEGANES
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: Hola VAHITIARE SANTANA DE VERA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento ya hemos realizados las modi... Luis Millan
09:57 E) ATMPMH #161613 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ALBERTO GARCIA MONTALVO
09:55 B) ATMNOMINET #161722 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: Incluir un nuevo departamento COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:55 A) ATMCONTANET #161702 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualizaciones. Ruta actualizaciones erronea. Quería hablar con soporte. ELENA (HIRUELA)
09:54 A) ATMCONTANET #161611 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Consulta de anticipos de caja fija, quiere cambiar una fecha de una justificación pero no puede. Desde rectificación ... AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161555: PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA: No podemos hacer las certicaciones ni avanzar con el expediente, si lo asentamos lo asentamos mal. JESÚS PAREJO
09:52 A) ATMCONTANET #161610 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD: Me conecto y hago con ella la apertura de la contabilidad AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
09:50 A) ATMCONTANET #161609 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021: Consulta sobre la cuenta general del 2021 ya realizada y presupuesto vigente GUADALUPE .
09:44 A) ATMCONTANET #161605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION E FACTURAS. VALENTIN ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
09:43 A) ATMCONTANET #161604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GFA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:42 A) ATMCONTANET #161603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHEROS 413 PARA TRIMESTRAL MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #161701 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos con muchos errores. Lo tiene que devolver. Es del 31/12 y le han manda... ANA GARCÍA PAREDES
09:37 B) ATMNOMINET #161720 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: creación de partidas y aplicarlas ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:35 E) ATMPMH #161601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:34 E) ATMPMH #161600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:33 P) GIT_WEB #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días.
En los censos de Tasas tenemos dos opciones, Modificar Movimiento y Corregir Movimiento. Al coger Mod... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:31 B) ATMNOMINET #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA: Una vez generado el modelo 190 desde la aplicacion nominas, al intentar importarlo en la pagina web de hacienda, nos ... CARLOS INFORMATICO
09:31 E) ATMPMH #161599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:30 A) ATMCONTANET #161700 (RESUELTA): CIERRE / PRESUPUESTO PRORROGADO: Cierre. Presupuesto cierre para empezar a revisar.
Presupuesto prorrogado y luego definitivo. Dudas FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
09:24 P) GIT_WEB #161595 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar la siguiente
duda sobre notificaciones.
... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:22 A) ATMCONTANET #161699 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvenciones europeas next generation. Hay módulo específico para eso? No JOSE RAFAEL DÍAZ
09:13 A) ATMCONTANET #161592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN ACCESO A ATM: Buenos días. Me sale un mensaje de que no se ha encontrado un archivo y no puedo entrar a ATM. DAMARIS BECERRIL
09:13 A) ATMCONTANET #161594 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE R DE UN EXPTE. DE GASTO: Conexión con cliente, error al contabilizar fase r de un expediente de gasto corriente, pues en módulo facturas está... CONSUELO RECIO MESAS
09:11 A) ATMCONTANET #161591 (RESUELTA): DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA: AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA, NO APARECE EL NOMBRE Y CARGO DE LOS FIRMANTES. EN EL AÑO 2023 SI APARECÍA. GRA... ELENA HERRANZ MAROTO
09:03 P) GIT_WEB #161589 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS: En el censo de Agua, al consultar los recibos/liquidaciones de un registro, nos muestra información sobre las lectura... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:03 A) ATMCONTANET #161590 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Como sacar fichero Modelo 190
Dejar fichero de los SS de noviembre solo en fase ADO
GFA como modificar la definició... ANA BELEN PEREZ
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161586 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO: Desde la consejería de Salud y Servicios sociales de la Junta de Extremadura nos indican que su código actual es A110... DANIELA CALZADA
08:58 E) ATMPMH #161588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
08:57 F) INFAPLIC #161587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00059 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2023/02196: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:57:49
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 B) ATMNOMINET #161733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases PILAR ALONSO
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días,
Todavía tenemos pendientes las siguientes dudas que os planteamos, y que nos indicaste que iban a ser... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161479: ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Resuelto Jose Luis García González
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR: Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-bcabviz0.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Buenos días.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wbxlp1dx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel... SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-x5e3gtn4.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:44 A) ATMCONTANET #161698 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: Bd normalizada. Conexión al servidor para conectar la BD de contabilidad normalizada. SE conecta Santi conmigo y lo h... TEGADAY DORTA
08:43 P) GIT_WEB #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:43:15
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #161719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre de bases, irpf- Mod 190- retenciones judiciales. AINHOA BABIANO
08:32 D2 ) ATMMULTAS #161584 (RESUELTA): INACCESIBILIAD AL SERVIDOR: Los programas no reconocen el servidor SRV-BD a la hora de ejecutar. BRUNO CORCHADO
08:29 A) ATMCONTANET #161583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE CONTABILIDAD Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
08:25 A) ATMCONTANET #161608 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta sobre anticipos de caja fija BEGOÑA POMPA
08:20 B) ATMNOMINET #161726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases y ficheros ANGELA ESPINOSA DE HENARES
08:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Nos confirma el cliente que la incidencia ya está resuelta.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... Guillermo Posilio Delgado
08:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Hola.,
Esa incidencia me acaba de decir el usuario que ya está resuelta.
Gracias!
VICTOR CABRERIZO
08:15 I) CLOUD SOLICITUD #161393: RESETEAR USUARIOS CLOUD: Buenos días, adjunto las nuevas contraseñas.
cloud\donbenito
Beni24118-?)
cloud\donbenito11
Beni1124118-?)
clo... Jose Luis García González
08:00 I) CLOUD CLOUD #161538: CONTRASEÑA CADUDCADA: Buenos días, adjunto la nueva contraseña para este usuario.
DipuMa18124@@ Jose Luis García González
07:57 I) CLOUD INCIDENCIA #161540: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días, cambiada la contraseña.
Contraseña nueva
Yeb1801@@??-
Un saludo Jose Luis García González

17/01/2024

20:46 G) GALILEO #161578 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02075 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2023/02618: Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de envío: 17/01/2024 20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenas tardes Lorenzo, desconozco con exactitud qué información se ve en el banco, pero seguro que de haber alguna es... Cristina Salmeron
14:01 P) GIT_WEB #161561 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar, si es posible, que en las tasas de agua que están ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155918: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.: Cierro esta incidencia tras comprobar que se ha creado otra sanción con débito núm. 2311571661 y mismo núm. de boletí... Jose Luis García González
17:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO: Buenas tardes Jorge.
Este puerto sigue cerrado. Cuando podáis por favor.
Un saludo Jose Luis García González
17:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425: VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024: Álvaro, he creado los epígrafes, pero la parte de vincular los elementos de gestión con las ref. catastrales de IBI u... Jose Luis García González
16:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Hecho Jose Luis García González
12:25 D2 ) ATMMULTAS #161531 (RESUELTA): SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A GITWEB NOMBRE?, ya que el correcto seria PREMIUM MOTOR (M... SONIA CASCADO
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161558: ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: PARTIMOS DE QUE NIDIA TIENE UNA BAJA POR IT
![](clipboard-202401171432-r9i56.png)
QUE NO HA SIDO CALCULADA EN LA... Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET #161558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: A la hora de generar los costes de trabajador en nómina (nuevo y antiguo) , en el Excel donde se me generan los impor... NATI PERSONAL
16:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR: Buenas tardes Sonia.
Sincronizada Jose Luis García González
13:46 D2 ) ATMMULTAS #161554 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago del GITWEB A ATM?, es la ref. débito n º 2310034718 con n º... SONIA CASCADO
16:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenas tardes Sonia, están sincronizadas.
Un saludo Jose Luis García González
15:14 D2 ) ATMMULTAS #161573 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB ?, son las siguientes:
-2310036684 -... SONIA CASCADO
16:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE VE EL PRIMER CARGO FIRMANTE DESDE PENDIENTES: Cuando se envía el documento a la firma, no se ve el cargo firmante desde pendientes cuando se consulta el documento.... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: Al intentar copiar un paquete documental de los expedientes relacionados, no lo permite. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220: PROBLEMAS OVT: Hemos tenido algunas incidencias con la OVT estos días pero, en principio están solucionadas.
Podrían confirmarnos... Guillermo Posilio Delgado
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): ok gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Hola Manuel, soy Elena. Ya se la he pasado al informático. Al haber dos cargos de IVTM sólo ha cogido uno de los carg... Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Buenos días,
Tras haber generado las emisiones SEP 11 y 6 plazos del Ejercicio 2024, para remitir el 1º plazo de ade... MANUEL MORALES PEREZ
15:14 B) ATMNOMINET #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: En su momento no se hizo la subida del 0,5% y ahora en el mes de Enero de 2024, la quiero hacer pero a pesar de... CONSUELO RECIO MESAS
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Hola NEREA, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que los datos que tiene en la aplicación están c... Luis Millan
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023: Buenos días,
Nos urge resolver hoy esta incidencia. El cierre del ejercicio contable
2023 tiene que cerrarse ya.
Esto... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: Buenos días, Pascual, ya está cargado el fichero de 2023.
Un saludo Jose Luis García González
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: El fichero es el mismo que está cargado para las plusvalías del 2023, que debe cargarse para poder liquidar las plusv... PASCUAL MOROTE MONTOYA
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024: Buenos días Pascual.
Necesitamos nos adjuntes el fichero para poder cargarlo.
Un saludo Jose Luis García González
09:01 D) ATMGTNET #161465 (RESUELTA): PLUSVALIAS 2024: EL padrón del IBI a GESTALBA no se lo podemos pedir porque a ellos se lo envía Catastro, que efectivamente no lo gene... PASCUAL MOROTE MONTOYA
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198: MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: RESUELTO
RUBEN GARCIA
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #161560: FICHERO DEFUNCIONES: Buenos días Josefa, ya lo tienes cargado. Cualquier cosa me dices
Un saludo Alejandro García Fernández
14:00 E) ATMPMH #161560 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES: Solicitar acceso remoto para poder descrgar desde la base de datos el fichero DEF16113IA.A23 JOSEFA PEREZ TORTOLA
14:52 P) GIT_WEB #161572 (RESUELTA): SEP 2024: Buenos días
He grabado todos los SEP pero hay uno que me es imposible que me salga.
En el SEP, SOLICICTUDES ES ... LETICIA CAZORLA
14:47 P) GIT_WEB #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
14:45 B) ATMNOMINET #161575 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € AÑO 2023: Conexión con Ayuntamiento, no ha realizado la subida del RD 10/2023 y quiere hacerla en Enero de 2024, operator... CONSUELO RECIO MESAS
14:38 F1) WEBS CLIENTES #161570 (RESUELTA): PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Buenos días:
Estoy intentando subir un artículo a nuestra página web y no es posible.
Ruego contacten en el... PADRON -
14:38 B) ATMNOMINET #161569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELOS FTP: A la hora de descargar los modelos FTP no se actualizan y en la seguridad social me indican que no se corresponde con... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161443: INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN: Buenos días,
La información se la ha remitido Javier Martínez esta mañana que era el resumen del pendiente.
Gra... Tamara Molina
07:16 P) GIT_WEB #161443 (RESUELTA): INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN: Ha dado error.
Saludos.
José Pascual Gómez Morales Excmo. Ayuntamiento de Cieza Tesorería Municipal Plaza Mayor nº ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
14:31 A) ATMCONTANET #161566 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COPIA BBDD TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:31 A) ATMCONTANET #161568 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAN ABIERTO POR ERROR EL EJERCICIO 2025. QUEDO PENDIENTE DE QUE SU EMPRESA DE INFORMTICA NOS DE ACCESO AL SERVIDOR PA... CECILIA BERLANGA
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
Adjunto los ficheros de anulaciones y de ingresos.
Un saludo.
El mié, 17 ene 2024 a las 13:24, <soporte... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): Buenos días,
disculpen la tardanza, necesitamos también el fichero de ingresos INGRESOS_2023_00010.xml para revisa... Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Buenas tardes,
por favor, para poder revisar ¿nos puede enviar el fichero que intentaban cargar y les dio este err... Sandra Garrido
14:30 A) ATMCONTANET #161565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC's CONCHI LÓPEZ
14:29 F1) WEBS CLIENTES #161564 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGINA WEB LA HIRUELA.ES: Buenas tardes,
Les comunicamos que no funciona la página web: http://www.lahiruela.es.<http://www.lahiruela.es>?... ELISA (HIRUELA)
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160929: TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
La tarifa 5 NO encontramos ese epígrafe, si nos das más datos donde
localizarla, perfecto.
Pero realm... ALICIA FERNANDEZ
14:09 A) ATMCONTANET #161580 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD AL 2024: Varias consultas, cierre provisional para incorporar AD al 2024.
Después de tener el proceso preparado para hacer la... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161185: ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS: Buenos días, comprobado que entraron las sanciones enviadas desde dispositivos móviles.
Un saludo Jose Luis García González
14:01 B) ATMNOMINET #161563 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa trabajador donde por un error suyo tiene un tipo aplic... ROSA Mª PARDO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA: Buenos días,
Se comprueba que ambas operaciones no tenían actualizado su nº contraído. Por tanto se ha actualizado... Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE: Buenos días,
recibidos los ficheros de ingresos y anulaciones que han dado error al cargar en incidencia #158981, ... Sandra Garrido
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Hola Paloma, sí yo imaginaba que no estaban duplicados los cobros. Lo miramos y te digo...
Un saludo. Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Respecto a vuestra consulta, no existen dos cobros, solo uno, con lo cual no puede quedar en ingreso in... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Hola Paloma, sobre el cobro de la deuda, lo ha estado mirando el informático y vemos que algo raro ha pasado con esa ... Elena Baeza
13:55 B) ATMNOMINET #161567 (RESUELTA): ATRASOS: tienen que abonar las diferencias( 1/12/23) de salario de 6 subvencionados de la CCMM y modificarles el GC al 9. AMELIA POBO
13:53 A) INFORMATICA #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 17/01/2024 13:53:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00061
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161508 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: Buenos días Mercedes,
Soy Íñigo, he intentado ponerme en contacto contigo, pero no te he localizado. Si eres tan a... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 C) ATMGERES #161508 (RESUELTA): PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: Buenos días
He colgado en el Libro de Plenos el acta de un pleno celebrado en diciembre de 2023, pero se ha subido a... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161550: ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023: Buenas de nuevo Mercedes.
Ya lo tienes cambiado. Te adjunto capturas de pantalla aclaratorias para que compruebes ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 C) ATMGERES #161550 (RESUELTA): ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023: Hola Íñigo
Necesito que el acta del Pleno de 20 de diciembre de 2023, que está en el Libro de Actas del Pleno de 202... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161555 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA: Se ha asentado un acta antes de lo previsto, debería haberse asentado la del dia 12 antes que la del 16, pero la del ... JESÚS PAREJO
13:45 A) ATMCONTANET #161697 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Ficheros ingresos. dudas VERÓNICA .
13:43 P) GIT_WEB #161557 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Quisiéramos saber si las empresas que no han tenido ingresos en un trimestre
o en un año, y que p... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
13:38 D) ATMGTNET #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE: Recientemente nos hemos dado de alta en las notificaciones de PEE, y recibo el primer fichero junto a las imágenes. E... JUAN PLAZAS GARCIA
13:38 A) ATMCONTANET #161562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DE LA LIQUIDACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:37 A) ATMCONTANET #161551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COGER COPIA DE BBDD PARA REMISION DE FICHEROS MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS: Buenos días
Comentarle que observando la solicitud de BALDELLOU esta se encuentra PENDIENTE , si es cierto que un ... Ainhoa García Carpintero
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #161497 (RESUELTA): COMPENSACION DE HORAS: Buenos días,
Las compensaciones de horas que genero y el trabajador solicita, no las contempla en el fichador.
Te p... DECHEN CAMPO ALBA
13:31 B) ATMNOMINET #161549 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELO 190 MARIA RRHH
13:28 A) ATMCONTANET #161548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO INMACULADA CALVO
13:28 A) ATMCONTANET #161696 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pj. PJ de 2023 se puede justificar en 2024? dudas YOLANDA-A. LÓPEZ LÓPEZ
13:25 B) ATMNOMINET #161556 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Le han solicitado de SS reenviar un CRA del 2019 de un trabajador.Como se hace desde el programa.
El concepto en nóm... MARIA DEL MAR VIGIL
13:20 B) ATMNOMINET #161546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATOS: Rafa, para crear un codigo nuevo de "RELACION ESPECIAL" en pantalla de contratos. TGSS solicita la relación 9939. bec... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Genial!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Ok, ya lo tengo y he dado los cobros pendientes.
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Ser... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola Mª Carmen, cuando no te deje aplicar la reducción de la manera anterior que te he dicho, tendrías que hacer esto... Elena Baeza
13:15 C) ATMGERES #161545 (RESUELTA): CREAR PERFIL DE ENVIO A LIBRO SIN FIRMA Y ASIGNACION: CENTRALITA. Llama el usuario Joaquín porque necesitan enviar a libros de la entidad resoluciones que están firmados m... JOAQUÍN MADRID
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Gracias, perfecto, ahora sí.
El 17/01/2024 a las 10:48, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Buenos días Alicia,
Como te he comentado por telefono, ya deberia funcionarte correctamente tanto para 2022 como 2... Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB #161484 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Buenos días, estamos intentando emitir una liquidación de un elemento del censo de la Tasa de Basura, y nos pide espe... ALICIA FERNANDEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161528: MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA: Hola Ricardo, Cuando se quieren emitir documentos de un procedimiento, hay que hacerlo desde los procedimientos, no d... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB #161528 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA: Buenos días, al generar desde la relación 2971, 119 Mandamientos de embargo y retención de sueldos a las empresas pag... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:10 A) ATMCONTANET #161695 (RESUELTA): BD NORMALIZADA: BD normalizada. Hay un presupuesto en la simplificada, lo pasamos a la normalizada y dudas. MARIOLA DORTA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
nos indicáis cuando este puesta la actualización para poder generar la remesa de nuevo?
Muchas gra... IRENE LOPEZ ORTEGA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola Irene, ya se ha corregido el error, pero tenemos que poner actualización.
Cuando actualicemos, vuelve a probar.... Elena Baeza
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS: Buenos días, necesitamos que los usuarios de REGISTRO DCALZADA, MCORRALES y YPORRAS puedan añadir documentos a un reg... JOSE MANUEL MARTIN
13:07 P) GIT_WEB #161542 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos solicitudes de SEP 9 plazos presentadas en el 2023 por personas que han comprado la vivienda ... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: wildcard.seap.minhap.es_2024.zip.txt subido a la Plataforma de Intercambio
Un saludo CARLOS (INFORMATICO)
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: Buenos días no nos han adjuntado el archivo TXT especificado en el correo. Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 C) ATMGERES #161493 (RESUELTA): ORVE: Hemos recibido un correo de Avisos de Orve diciendo que el certificado va a expirar:
Buenas tardes:
Este es un ... CARLOS (INFORMATICO)
13:06 A) ATMCONTANET #161579 (RESUELTA): SIGUE CON PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR Y ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE CONTA EN DISTINTOS PUESTOS: Sigue con problemas para actualizar y entrar en la aplicación de conta en distintos puestos, sigue sin espacio en las... BRUNO CORCHADO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Ok!. Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Genial, muchas gracias.
Ya he reportado, en cuando me confirme indico para cerrar la incidencia.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Hola Lorenzo, soy Helen. La he dado un permiso que no tenía, que pruebe ahora a ver si puede. Ella tiene permiso prác... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB #161523 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han intentando generar un informe (en concreto,... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:01 I) CLOUD #161540 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\yebes. Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY JUAN JOSE GARRALON BLAS
12:59 I) CLOUD #161538 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUDCADA: BUENAS TARDES, AL ACCEDER AL PROGRAMA ME COMUNICA QUE TENGO LA CONTRASEÑA CADUCADA.
NECESITO QUE SE GENERE UNA NUEV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:53 A) ATMCONTANET #161694 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE: Doc. soporte. Poner firmas en documentos soporte. Firma él en todos y luego lo mismo hay que configurar alguna firma... JULIO LOPEZ
12:53 B) ATMNOMINET #161539 (RESUELTA): MODELO 190: como generar el fichero del Mod 190 y presentación Hacienda EVA CB
12:50 A) ATMCONTANET #161547 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR VARIOS PROYECTOS DE GFA PEDRO GARRIDO
12:50 B) ATMNOMINET #161537 (RESUELTA): MODELO 190: presentación en página de hacienda, estaba haciendo mal el acceso EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Pues por eso le he comentado que debería hablar con vosotros él … en fin, si mañana desde Santorcaz se lo comenta a q... ISABEL SALDAÑA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Me dicen que han podido entrar con certificado, que no da problemas, que puede ser que le haya caducado el certificad... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Helen,
Se llama Daniel. Pues me dice que lo ha intentado otra vez y que el problema persiste. Me comenta que co... ISABEL SALDAÑA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Bueno pues me dices cuando lo vuelva a intentar, es que se lo he comentado a los informáticos, pero necesitan más inf... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Helen, ¿qué tal????
Pues no lo sé porque ahora se ha ido a Santorcaz, el otro pueblo y no creo que lo intente d... ISABEL SALDAÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Hola Isabel, soy Helen. ¿Ya ha podido entrar?, para comentárselo a los informáticos.
Un saludo. Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #161491 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Buenos días,
Me comenta Daniel, el secretario del ayto que no puede acceder a Gitweb. Él entra con certificado, ne... ISABEL SALDAÑA
12:40 P) GIT_WEB #161535 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN GIT CON APLICACIÓN EXTERNA.: Buenos días,
Estamos estudiando la opción de integrar la aplicación de compra de bonos
de autobús que tenemos e... MCARMEN PEREZSERRANO
12:35 B) ATMNOMINET #161534 (RESUELTA): NOMINAS: datos de trabajador abono incompleto FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:33 B) ATMNOMINET #161533 (RESUELTA): LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... LORENA PÁJARA
12:27 A) ATMCONTANET #161536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DOS MP'S Y CREAR RELACION, DUDAS TRANSFERENCIAS Y NO PRESUPUESTARIOS, CONFIRMO... CRISTINA COGOLLUDO
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #161530 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DEL CARMEN MARTIN AREVALO
12:25 A) ATMCONTANET #161693 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Está cerrando ella, quiere saber si un dato de las verificaciones es correcto. AUXI ZABALLOS
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Buenos días Pedro, tal y como le dijimos en correo de 23 de noviembre el único código de barras posible que se podría... Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 B) ATMNOMINET #161529 (EN CURSO): NOMINAS ENERO 2024: Santi , me piden que se les mande las nóminas de enero 2024. Como se les está haciendo desde hace unos meses. BEATRIZ CARRETERO
12:02 A) LEGANES #161527 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE 2023 IAE: Buenos días.
Hemos intentado hacer el fichero para enviar a la AEAT el fichero correspondiente al 4 Trimestre de ... LUIS GONZALEZ
12:00 P) GIT_WEB #161526 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA: Buenos días, os paso una incidencia con la Carpeta Tributaria, para que por favor me indiquéis qué le puedo decir al ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:58 B) ATMNOMINET #161544 (RESUELTA): IRPF, SILTRA,: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS TRIMESTRALES Y ANUAL, SE REVISA SILTRA, NO TIENEN CONTRASEÑA CERTIFI... DAVID SANCHEZ PECES
11:57 A) ATMCONTANET #161532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER LOS SALDOS INICIALES EN BALANCE DE SITUACIÓN Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARIA EUGENIA FERNANDEZ
11:55 A) ATMCONTANET #161553 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y VARIAS CONSULTAS: LE AJUSTO DEFINICIONES Y SEGUIMIENTOS EN VARIOS PROYECTOS DEL 2022-2023
VARIAS PREGUNTAS MÁS DE OPERACIONES DE GASTO... MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:53 A) ATMCONTANET #161525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO. SE LE HABIA QUEDADO COLGADO SIN ELIMINAR UNA PARTE. LO CO... ANA BELEN SANZ GARCIA
11:48 E) ATMPMH #161520 (RESUELTA): DUDA HOJA PADRONAL: NECESITO DAR DE ALTA EN EL PADRON EN Nº QUE NO FIGURA EN EL PROGRAMA MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:48 A) ATMCONTANET #161692 (RESUELTA): FACTURAS / 40.001: Facturas / 40.001. Tiene facturas pagadas por la 555, quiere encontrar el pago contra la 555 para saber porqué banco ... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
11:48 A) ATMCONTANET #161521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR UNA INCIDENCIA QUE HA PUESTO HACE UN RATO. LE DIGO QUE LE TIENEN QUE LLAMAR LOS COMPAÑEROS DE SOPORTE INFOR... ISABEL AGUNDEZ
11:43 E) ATMPMH #161522 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
11:42 E) ATMPMH #161518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 E) ATMPMH #161517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 B) ATMNOMINET #161519 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para grabar partidas presupuestarias COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:36 B) ATMNOMINET #161515 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días de nuevo:
Tal y como le he comentado por teléfono, para la actualización del programa de NOMINET, nece... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
11:35 A) ATMCONTANET #161514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:34 A) ATMCONTANET #161691 (RESUELTA): CONTRATOS: Contrato. Ampliar importe de contrato por prórroga de contrato MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Hola de nuevo.
Perdonad, si que tenemos los manuales.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días.
Sale bien.
En cuanto a la formación, todavía no nos habéis enviado los manuales.
Gracias.
Rosa M... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa - INTERES DE DEMORA con un importe libre para que se añada en el e... Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #161487 (RESUELTA): INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días.
Tenemos que realizar una liquidación en concepto de "Reintegro de Presupuestos Cerrados" que lleva int... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #161509: PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON): Se elimina del histórico de ficheros enviados el fichero 124 para que cuando se genere el fichero de las variaciones ... Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH #161509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON): Reenviar movimientos de diciembre en el fichero de enero RAQUEL BRAOJOS MARTIN
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161440: GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR: Hola Lope, buenos días
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas te comento que ...
p... Luis Millan
11:29 I) CLOUD #161495 (RESUELTA): INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito que me metáis el certificado de representación en los 3 usuarios del ayuntamiento de Quinta... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:21 P) GIT_WEB #161512 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS: Buenos días,
Al intentar generar un PDF de un Informe de Deudas o de estar al corriente de pago, el Informe dice:... MARÍN SÁNCHEZ, JOSEFA
11:21 P) GIT_WEB #161511 (RESUELTA): FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES: SE ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR QUE SALE CUANDO EL CONTRIBUYENTE INTENTA AUTOLIQUIDAR LA TASA M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:19 P) GIT_WEB #161510 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días Cristina,
Se ha aprobado una nueva tasa de podas que te adjunto.
Necesitamos crear la ordenanza con sus... ISABEL LACAVE SANZ
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días;
En el listado hecho de menos la columna del artículo por el que se sanciona, la columna del lugar de ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días Carlos, adjunto listado solicitado.
Un saludo Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días:
Para tu información. Siguen apareciendo, automáticamente, en envío a firma, decretos que no tienen que ... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
11:05 B) ATMNOMINET #161524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia una duda con los L03 de doble confirmación en siltra, Lo ha hablado son S RED FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Se ha solucionado el problema que impedía cargar la OVT.
Cualquier problema. no duden en ponerse en contacto con n... Guillermo Posilio Delgado
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Buenos días Jose, estamos intentando solucionar el problema.
En cuanto esté resuelto te aviso.
Un saludo Jose Luis García González
09:59 D) ATMGTNET #161482 (RESUELTA): FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Buenos días:
Han llamado contribuyentes para comunicar que no funciona la pasarela de pagos online. Me he metido y p... TESORERIA TESORERIA TESORERIA
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: Hola de nuevo,
Si te refieres al portal del empleado, efectivamente lo solucionamos sobre esa ahora.
¿Hay alg... Maria Gutierrez Moreno
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: desde esa hora hasta las 8:15
No se podía entrar en la web,
Directamente página caída.
VICTOR CABRERIZO
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA: Buenos días,
Por favor, indíquenos más detalles del problema, ¿puede adjuntar alguna captura?
Muchas gracias. Maria Gutierrez Moreno
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #161446 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días.
desde las 7:25 aprox. no funciona la aplicación.
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días Luis, el teléfono de Policía Local sale una locución que no es válido. Si me facilitas otro te llamo ahí ... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET #161513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLIC COMO HACER REINTEGROS DE OPERACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR BELINDA HERRERA SORIA
10:47 A) ATMCONTANET #161503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TEXTO DE EXPEDIENTE PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:46 A) ATMCONTANET #161502 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE LE MANDO CORREO CON DATOS QUE NECESITO PARA CUENTA GENERAL Y LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:46 A) ATMCONTANET #161501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO JUAN JOSÉ SAEZ
10:45 B) ATMNOMINET #161506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANA ISABEL ROJAS
10:44 B) ATMNOMINET #161499 (RESUELTA): MIGRACION AL CLOUD: Hola
Tras realizar la migración de la aplicación de nuestros servidores a vuestro cloud tenemos varios problemas.
... ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:43 E) ATMPMH #161516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
10:40 A) ATMCONTANET #161505 (RESUELTA): ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días, hemos tenido que poner otro disco al Interventor porque se le
fué la semana pasada y cuando le damos a... ISABEL AGUNDEZ
10:40 E) ATMPMH #161498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EMILIANO ROMERO OLMEDA
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #161072: CLOUD: Si querréis reasignármela a mi y en cuanto tenga el presupuesto cierro la incidencia Jose Ramon Pulido Lillo
10:34 B) ATMNOMINET #161500 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161401: COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS: Buenos días, Belen
: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotización de los jubilados parciales y de co... Beatriz Mendez
10:21 A) ATMCONTANET #161504 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
NO QUIERE PASAR LOS HISTORICOS
YOLANDA PLAZA
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días en la versión descargada hoy tienen el nuevo procedimiento actualizado. Le agradeceríamos nos informase s... Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #161057: PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: Buenos días continuamos a la espera de sus instrucciones para poder conectarnos y solventar la incidencia.
Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) ATMCONTANET #161488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL FRANCISCO GONZALEZ
10:13 A) ATMCONTANET #161486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARA ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE CONTA EN LA NUBE. ME DICE GUILLERMO QUE CIERREN SESION Y VUELVAN A ENTRAR GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema de este trabajador es que con la finalización de su... Ainhoa García Carpintero
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #161466 (RESUELTA): DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: Buenos días, nos ha avisado un trabajador que no puede fichar por el Portal del Empleado ya que le ha desaparecido la... CORAL MENA
10:11 A) ATMCONTANET #161689 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Contabilidad 2024. Traspaso históricos GLORIA RODRIGUEZ
10:10 A) ATMCONTANET #161496 (RESUELTA): ALTAS NUEVAS CUENTAS PLAN GENERAL CONTABLE: Altas nuevas cuentas plan general contable - conexión con Ayuntamiento MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:04 A) ATMCONTANET #161492 (RESUELTA): GFA 2023-2024: Proyecto creado en 2023 en ingresos CI por el total de la subvención pero solo con 2 reconocimientos
En 2024 le cont... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914: EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
He probado con el expediente 2022REC00525 de El Viso y en principio sale bien, sólo incluye las deuda... AZAHARA MAYORAL
09:55 B) ATMNOMINET #161489 (RESUELTA): MODELO 190: A Josefina le surgían dudas para generar el fichero que tiene que enviar a Tesoreria/contabilada AYUNTAMIENTO DE MISLATA
09:54 I) CLOUD #161481 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A GERES, CONTA .. ETC GUADALIX8 - URGENTE !: Buenos días.
El usuario GUADALIX8 NO puede entrar en ninguna app.
Pues de que se haya quedado "pillado" el us... VICTOR CABRERIZO
09:52 D2 ) ATMMULTAS #161479 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: He enviado el fichero .xml para la publicación en el BOE pero hay 4 procedimientos que no se van a publicar según cor... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
09:52 A) ATMCONTANET #161485 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS TRIMESTRALES Y LIQUIDACIONES CON LOS PA DE AÑOS ANTERIORES: Errores en ficheros trimestrales y liquidaciones con los PA de años anteriores
Revisar estos expedientes al cierre d... ALICIA SANZ
09:51 A) ATMCONTANET #161480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. MAR ASCENSION .
09:50 P) GIT_WEB #161483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
# 403 F1 Acceso no permitido
**Descr... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161473: DIAS DE ASUNTOS PROPIOS: Tal y como hemos hablado se encontraban días excluidos
![](clipboard-202401170944-hnf9m.png)
![](clipboard-20240117... Ainhoa García Carpintero
08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #161473 (RESUELTA): DIAS DE ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Tal y como hemos hablado en la llamada los días de asuntos propios respecto a su antigüedad no se mues... GEMA DIMAS
09:40 A) ATMCONTANET #161688 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: 4 Trimestre XML. Al subir el XML tiene un error en las anulaciones de ejercicios cerrados de gastos. No hay columna p... AZAHARA DE LA MATA
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Hola Isabel, buenos días
Eso es debido al caché de tu navegador, hay que hacer lo siguiente, abre una nueva pestañ... Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Buenos días,
¿De que municipio?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB #161444 (RESUELTA): ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Al intentar ver el detalle de una referencia catastral en el censo da este error
Uncaught TypeError: ibiUrbanaCens... ISABEL AGUADO
09:29 A) ATMCONTANET #161474 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR EJECUTABLE DE CONTABILIDAD LA BBDD ESTÁ EN LA NUBE: Problemas al actualizar ejecutable de contabilidad la BBDD está en la nube
Intento pasar a soporte y se corta la lla... JOSE .
09:29 B) ATMNOMINET #161476 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Eliminar partidas presupuestarias orgánicas en 2024 DIEGO PERERA
09:25 A) ATMCONTANET #161471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: HE REALIZADO LA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS DE UNA FACTURA CON MÁS DE 1000 LINEAS. ALGO HA SUCEDIDO MIENTR... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
09:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161410: CONFECCIÓN FICHERO 190: Buenos días, desde el programa de contabilidad hay que entrar en consultas / consultas de operaciones con descuentos ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, mándamelo a mi correo o al chat y yo lo subo, soy Elena Baeza, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo. Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola, cómo queréis que os envíe el fichero, me pasáis contacto por chat o abro nueva incidencia? Es que por aquí no m... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:12 E) ATMPMH #161470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA MARIA SANTIAGO SANTIAGO
09:12 A) ATMCONTANET #161478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Y LE EXPLICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR TUTORIAS A LA CAM RAMON HERNANDO CARO
09:11 A) ATMCONTANET #161468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TRABAJOS PENDIENTES:
XBRL LIQUIQDACION RECAS 2022
CIERRE 2022 DOMINGO-PEREZ ANTONIO RUBIO
09:04 B) ATMNOMINET #161475 (RESUELTA): ATRASOS, ERROR LIQUIDACIÓN L00: Cliente solicita asistencia para corregir error en la liquidación de atrasos, generan atrasos L03 ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días,
Vamos a solicitar la conexión por anydesk con el equipo para instalar ATMnominet.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:02 B) ATMNOMINET #161490 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: consulta para creación partida presupuestaria MARIA LOMBA FLUXÁ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161459: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ya funciona el portal del empleado.
Para cualquier otra cuestión, contactad con nosotros.
Maria Gutierrez Moreno
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #161459 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona el portal del empleado
![](clipboard-202401170849-9x9lh.png)
ALBY MELIÁN TRUJILLO
09:00 A) ATMCONTANET #161472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN EL BALANCE DEL EJERCICIO 2022 NO COINCIDE SUMA DEL ACTIVO CON EL PASIVO: El cierre del ejercicio 2022 está realizado por el cliente. Ha detectado que la suma de Activo del Balance es 3385434... ALEJANDRO PUENTE
08:57 E) ATMPMH #161469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. PATRICIA ZARZOSO ABRIL
08:57 A) ATMCONTANET #161462 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE CONTA EN NINGÚN EQUIPO: Me conecto a uno y le pongo el ejecutable completo y sigue saliendo el mismo mensaje de hay otro proceso de actualiza... BRUNO CORCHADO
08:55 A) ATMCONTANET #161687 (RESUELTA): AVALES. / INGRESOS: Avales. Contabilizar fianza, módulo de avales y fianzas. Constitución y explicar cancelación.
Ingresos. Ficheros ... SUSANA DEL MORAL
08:54 B) ATMNOMINET #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS: Buenos días necesito corregir el concepto de descuento de la cuota de los sindicatos para poder actualizarlos con el ... ESTEFANIA AQUINO
08:50 C3) ATMSEDE #161463 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:50 C3) ATMSEDE #161464 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:46 B) ATMNOMINET #161458 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Cliente solicita asistencia para generar fichero para contabilidad ANA BELEN SANZ GARCIA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161317: GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN: Buenos días,
Para hacer cualquier modificación en la plantilla que nos indican se puede hacer directamente desde: ... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #161456 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... SOPORTE OAR
08:40 A) ATMCONTANET #161467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:39 B) ATMNOMINET #161457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y VACACIONES: Cliente solicita asistencia para corregir error en seguros sociales, se indica como grabar variable OLGA .
08:39 A) ATMCONTANET #161455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CON UNA APLICACION PPTARIA QUE NO EXISTIA EN EL AÑO ANTER... NURIA .
08:38 A) ATMCONTANET #161454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA FACTURA A UNA RELACION ISABEL .
08:35 B) ATMNOMINET #161461 (RESUELTA): CSV: Se indica como sacar el Certific@ con CSV. SS bases de cotización de L03 correctas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161327: FACTURA Nº 8840/2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161327 h... Javier Alía Álvarez
08:32 A) ATMCONTANET #161477 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:32 A) ATMCONTANET #161686 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:15 B) ATMNOMINET #161494 (RESUELTA): MODELO 190: Consulta varias sobre el Mod 190, errores a mirar. al final me mandará un email para crear y la incidencia y redactarla BELEN TORRES JIMENEZ
08:14 A) ATMCONTANET #161582 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS: XML 4 trimestre formulario F.1.1.10 problemas con los pendientes de pago de cerrados
No hay columna para cumplimenta... MAR JIMENEZ
08:11 A) ATMCONTANET #161581 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Revisión de un GFA del 2022-2023-2024.
En el 2022 no lo dieron de alta pero si pusieron manualmente las desviaciones... ALMUDENA ROSADO
08:11 B) ATMNOMINET #161452 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Consulta actualización tablas salariales GEMA DIMAS
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359: CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días. El contribuyente es Javier Aguinaga Rasilla. Nº de contador 101369390.
Nº de deuda 2310500330.
Hay q... LEANDRO -
07:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Consultado con gestión tributaria , me confirman que es correcto. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

16/01/2024

20:25 P) GIT_WEB #161440 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR: Hola,
Intentamos eliminar el apunte 27097 pero no se puede porque tiene un detalle cruzado. Intentamos descruzar e... LOPE BENAVENTE RUIZ
20:00 B) ASISTENCIA #161442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00049 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00042: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 16/01/2024 20:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00042
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:09 P) GIT_WEB #161441 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI: Buenas!! desde Cieza me solicitan si es posible, que en el informe de deuda pendiente que se saca desde el censo de i... CRISTINA SALMERÓN
18:31 P) GIT_WEB CONSULTA #153433: PORTAL CIUDADANO: Buenos días.
Ya está dada de alta la pasarela de pago y configurada.
Se da por resuelta la presente incidencia.
... Carolina Jimenez
18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914: EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES: Buenas tardes.
Cierro la incidencia porque la resolución se realizó mediante correo:
Javier Torrijos
vie, 12 e... Carolina Jimenez
18:19 A) ATMCONTANET #161435 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar y dudas programa contabilidad ROSA CHARLAN
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Buenos días.
En el módulo de inspección se configuran los siguiente documentos con el registro de salida, asunto/mod... Carolina Jimenez
18:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenas tardes, Pedro.
Necesitamos para poder finalizar con el alta en Notifica que nos envíes la documentación solic... Carolina Jimenez
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159473: CAMBIO EN DOCUMENTO GENERADO INFORME DE INTERVENCIÓN PARA BAJAS: Buenos días.
Se ha realizado la actualización en la plantilla del expediente Propuesta de baja liquidaciones.
Un ... Carolina Jimenez
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161402: INCIDENCIA INFAPLIC_ DEUDA Y PAGO ERRÓNEO DE TASA: Buenas tardes, este tipo de incidencias suelen pasar porque se da al contribuyente la carta de pago errónea y paga co... Cristina Salmeron
13:41 P) GIT_WEB #161402 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC_ DEUDA Y PAGO ERRÓNEO DE TASA: Buenos días, se adjunta la incidencia que tenemos en la Escuela de Música referente al pago de la matrícula de Coral ... SECRETARIA.ESCUELAMUSICA -
17:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Buenas Laura,
Tienes que pedir la tutoría en la comunidad con las instrucciones que te mande
Hablamos el viernes Celia Pino
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Solicitamos tutoría urgente. Gracias LAURA BASTANTE
17:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161290: LICENCIA PADRON: Buenos tardes
A continuación le remito la clave de la licencia
PMH 37536D - 447931 - 7A3061 - 47673D
Con c... Ainhoa García Carpintero
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161290 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: Buenos días,
La licencia del padrón está caducada, solicito una nueva, los datos son:
Provincia 196
Municipio 01... AYUNTAMIENTO DE ALCONCHEL DE LA ESTRELLA
17:25 D) ATMGTNET #161425 (RESUELTA): VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024: Buenas tardes,
Contactan desde el proyecto de Valdemanco para indicarnos que desde hace unos días está aprobada la... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161396: LICENCIA ATM: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia
ATM NOMINAS RFZELMWH1
Compruebe que es corre... Ainhoa García Carpintero
13:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161396 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días,
Les solicitamos la clave para el programa de Nóminas. Llamamos esta mañana y la clave que nos dieron ... BEATRIZ GALLEGO
17:06 A) ATMCONTANET #161424 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Les informo de una incidencia en el programa de contabilidad,
He contabilizado erróneamente (he pues... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160929: TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Una vez revisada la tasa le comentamos que la tarifa 4 (Reserva de espacios) aparece el primer aparta... Tamara Molina
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161358: INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS MES DICIEMBRE: Buenas tardes, no puede generar dicho listado dado que primero no ha generado ningún informe de ingresos para el perí... Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #161358 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS MES DICIEMBRE: Buenos días:
Al intentar generar el listado de Ingresos correspondiente al mes de Diciembre de 2023 y tras haber r... RECAUDACION LEGANES
15:52 F) INFAPLIC #161423 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 16/01/2024 15:52:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Pero no entiendo porque se caduca, y no se realiza el tramite
automáticamente como en el resto. ¿Eso pasa así siempr... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenos días J Carlos.
Este expediente estaba caducado, las sanciones caducadas no entran en remesas y esas hay que p... Jose Luis García González
14:56 D) ATMGTNET #161382 (RESUELTA): REMESA PETICIÓN INFORMACIÓN EMBARGOS SS: Remesa petición información embargos SS JUAN PABLO GARCIA
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días Luis, necesitamos nos envíes una captura de pantalla con el mensaje del error. De todas formas mañana te ... Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #161416 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días,
En los dispositivos móviles utilizados por Policía Local para la tramitación de las denuncias de tráf... LUIS LÓPEZ
14:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161407: 005000000645, NO DEJA RETIRAR DE RECAUDACION: Buenos días Chasca, ya esta retirada de recaudación.
Un saludo Jose Luis García González
14:02 D2 ) ATMMULTAS #161407 (RESUELTA): 005000000645, NO DEJA RETIRAR DE RECAUDACION: Se han estimado las alegaciones y el programa no me permite retirar la sanción de recaudación CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:38 E) ATMPMH #161421 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE MARIA GONZALEZ RODRIGUEZ
14:37 C) ATMGERES #161422 (RESUELTA): EDITAR UN REGISTRO DE ENTRADA CON CANDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita editar un registro de entrada, pero está con el candado y no sabe... Me ... ROSA .
14:34 F) PADRON WEB #161419 (RESUELTA): BII - TITULCIA: MODIFICADOS M-RN POR B-II a petición del Ayto.
![](clipboard-202401161436-iiyhg.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:31 A) ATMCONTANET #161420 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #161418 (RESUELTA): ACCESO PORTAL EMPLEADO: Nos llaman comentando que normalmente esto lo lleva su compañera pero que el necesita que se le modifique la contrase... AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
14:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161224: ERROR DE ACCESO A SEDE: Se comprueba con el cliente que el servicio vuelve a funcionar.
Cualquier incidencia, no duden en ponerse en conta... Guillermo Posilio Delgado
14:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161381: SINCRONIZAR: Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-xpo0wjlj.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... SONIA CASCADO
13:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161381: SINCRONIZAR: Buenos días Sonia.
He actualizado en GITWEB y también he cambiado el nombre del sujeto pasivo que estaba mal.
Un ... Jose Luis García González
12:52 D2 ) ATMMULTAS #161381 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar de ATM a GITWEB ref. débito n º 2110004312 con n º boletín 11200366... SONIA CASCADO
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161378: FICHAJES NUEVO PERSONAL: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba con Rocío Alonso Soleto es que en... Ainhoa García Carpintero
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #161378 (RESUELTA): FICHAJES NUEVO PERSONAL: Buenos días,
el día 2/01/2024 contratamos a dos administrativos, y por más que intento, no las deja fichar a ninguna... CAROLINA ÁLVAREZ
14:20 D2 ) ATMMULTAS #161414 (RESUELTA): LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos piden un listado de las denuncias comprendidas entre el 01/... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:18 C3) ATMSEDE #161413 (RESUELTA): IP NUEVA: Hemos cambiado el router y algunas cosillas mas, tb nos han dado una IP
nueva que hay que actualizarla en las difer... ANA SANZ OLIVA
14:18 B) ATMNOMINET #161412 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE EL HORARIO EN EL TRABAJAADOR Y POR ESTE MOTIVO NO SALE BIEN LOS TRAMOS JUAN G4 MURCIA
14:17 E) ATMPMH #161415 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EVA HERRAIZ CALLEJA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160581: VARIAS DUDAS: Hola Josefina, te comento:
Apunte 27273
Efectivamente, si la han pagado dos veces que la resuelvan como ingreso i... Elena Baeza
14:15 B) ATMNOMINET #161411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDO EMAIL: Buenos días,
En el programa ATMnominet, en la ficha del trabajador se pueden poner dos dirección de email: la part... IRENE SANZ HERNANDO
14:13 A) ATMCONTANET #161439 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Una aplicación de ingresos quiere dividirla en 2, para usarla en 2 proyectos distintos. Lo puede hac... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
14:08 A) ATMCONTANET #161410 (RESUELTA): CONFECCIÓN FICHERO 190: Necesitamos confeccionar del modulo de contabilidad de parte de los profesionales para luego incorporar en el fichero... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
14:07 A) ATMCONTANET #161438 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Carpeta en servidor con xsig. ROBERTO BAÑOS
14:06 A) ATMCONTANET #161417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS REMISION CUENTA GENERAL 2022 ENRIQUE .
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359: CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días,
Indíquenos algún dato sobre el contribuyente o el N.º de deuda.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #161359 (RESUELTA): CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días. Tenemos el padrón de agua cobrado del 3T2023 y queremos cambiar
un recibo de importe por un error de le... LEANDRO -
14:05 A) ATMCONTANET #161408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REGISTRO DE FACTURAS ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:05 B) ATMNOMINET #161453 (RESUELTA): IRPF: mod 190 TERESA SERRADILLA
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159567: RE: NO PERMITE ABONAR LOS RECIBOS DE IBI CON LA SEGUNDA FILA DEL 5% NI EN CARPETA TRIBUTARIA NI EN ENTIDAD COLABORADORA: Buenos días.
No. Lo que ocurre es que el plazo de la segunda fila de los recibos ya pasó y los contribuyentes están v... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161370: ERROR EN CARGA FICHERO DGT DICIEMBRE 2023: Buenos días Elena. Adjunto fichero rectificado.
Un saludo Jose Luis García González
12:24 D) ATMGTNET #161370 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT DICIEMBRE 2023: Al cargar fichero procedente de DGT con los movimientos del mes de diciembre 2023 me da una línea de error. Envío fic... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
14:00 C1) ATM FIRMA MOVIL #161409 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA EN UNA USUARIA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen un usuario que no puede usar la app Firma. Me da conexión con su equipo pa... ADOLFO FERNANDEZ
14:00 A) ATMCONTANET #161437 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas. Facturas de face del 1 al 11 mandar el xsig. Y permiso a carpetas para escudo ROBERTO BAÑOS
14:00 E) ATMPMH #161406 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA SANCHEZ JUSTO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161388: AVISO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS POR EMAIL DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
¿Has realizado alguna prueba? ¿Nos puedes ampliar más información?, capturas, los datos de algún ciudad... Carolina Jimenez
13:18 P) GIT_WEB #161388 (RESUELTA): AVISO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS POR EMAIL DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Algunos ciudadanos nos están reportando que reciben avisos como el que indico a continuación en el fiche... FRANCISCO HUERTES
13:55 B) ATMNOMINET #161404 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN: Buenos días, Beatriz. Desde Casia nos indican lo siguiente: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotizac... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161367: APLAZAMIENTO LIQUIDACIONES 2300054997 Y 2300055003: Buenos días,
Se puede hacer dando un alta manual desde gestión de deudas, alta manual, adjuntamos capturas de pant... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #161367 (RESUELTA): APLAZAMIENTO LIQUIDACIONES 2300054997 Y 2300055003: Buenos días, respecto a las las liquidaciones 2300054997 y 2300055003
- Ha pasado el periodo voluntario, solicitaron... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:55 D) ATMGTNET #161350 (RESUELTA): MARCA FACTURABLE APUNTES: Activar marcar facturable apuntes JUAN PABLO GARCIA
13:53 E) ATMPMH #161405 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. GEMA OCAÑA LLANDRES
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884: DUPLICIDAD CONTRATO: Este tema también me urge aclararlo MARIA LOMBA FLUXÁ
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161046: INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: Hola, sigo pendiente de que me orientéis con esto, me urge bastante MARIA LOMBA FLUXÁ
13:51 D) ATMGTNET #161403 (RESUELTA): CRUCE BASURAS Y VADOS: Cruce basuras y vados PILAR HERRANZ
13:49 A) ATMCONTANET #161436 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente crédito. No entiende los datos de la pantalla de tesorería. La explico.
Cierre. Quiere hablar con Pilar. ESTHER MACHUCA
13:49 F) PADRON WEB #161400 (RESUELTA): ALTAS DICIEMBRE: ALTAS DICIEMBRE 2023 Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:47 F) PADRON WEB #161399 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: ![](clipboard-202401161348-ekv3o.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Hola Mª Jesús, sal y entra a ver si ya te sale, que te he dado permiso.
Un saludo. Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Buenos días, esa opción de cargos emitidos a ejecutiva no la tenemos en el
programa para verlo
Un saludo
El vie, 12... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:41 B) ATMNOMINET #161401 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS: Buenos días, podríais ayudarme a mirar el error en la cotización de los jubilados parciales. Nos han enviado un reque... BELEN SANTOLARIA
13:37 E) ATMPMH #161398 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA GIL CAMPOS
13:36 D) ATMGTNET #161346 (RESUELTA): ALTA Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Alta y bajas de elementos de gestión IVTM
Depuración base de datos MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161387: NUEVO USUARIO / CLAVE PARA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO JUMILLA: Hola, Cristina.
Se ha cambiado la clave del usuario.
jumilla
zo9o7uYyD}VJfPx7sBI1
Probadlo y cualquier cosa... Guillermo Posilio Delgado
13:07 P) GIT_WEB #161387 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CLAVE PARA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO JUMILLA: Buenas!! cuando podáis por favor, necesito el usuario y clave de la plataforma de intercambio para Jumilla.
Ya está ... CRISTINA SALMERÓN
13:32 E) ATMPMH #161397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. NURIA ORTIZ
13:29 A) ATMCONTANET #161395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CERTIFICADO DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE: Tras el cambio del certificado digital de la Secretaria, no nos entran en contabilidad las facturas de face. MAR SALMERON
13:29 C3) ATMSEDE CONSULTA #161372: SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Buenas tardes Sarah,
Tras comprobar su Sede Electrónica vemos que está visible y accesible sin problemas. Hemos pr... Iñigo Puentes Sanchez
12:32 C3) ATMSEDE #161372 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Sede electrónica no funciona, se queda cargando durante mucho tiempo. Adjunto captura de pantalla y no llega a dar ni... SARAH ANDRADE SANTOS
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, mándame el fichero que te dio esas incidencias.
Un saludo. Elena Baeza
13:25 I) CLOUD #161393 (RESUELTA): RESETEAR USUARIOS CLOUD: Buenos días, necesitamos que nos reseteen/activen los siguientes Usuarios:
cloud\donbenito
cloud\donbenito11
clo... BELÉN LÓPEZ
13:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161182: PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161182 h... Ainhoa García Carpintero
13:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160768: PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160768 h... Ainhoa García Carpintero
13:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156353: DIAS ASUNTOS PROPIOS FRACCIONADOS: Buenos días
Comentarle que tras las actualizaciones realizadas por parte de desarrollo , el problema que se prese... Ainhoa García Carpintero
13:23 A) ATMCONTANET #161392 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR PAGOS PARCIALES BARBARA MORENO
13:23 A) ATMCONTANET #161394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. PONEN TICKET EN SOPORTE M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:22 A) ATMCONTANET #161391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA POR FALTA DE VINCULACION BELEN SANZ
13:21 C3) ATMSEDE CONSULTA #161289: NO TERMINA DE CARGAR EL PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días Antonio,
Se comprueba que el Perfil del Contratante en estos momentos funciona correctamente y sin pro... Iñigo Puentes Sanchez
08:26 C3) ATMSEDE #161289 (RESUELTA): NO TERMINA DE CARGAR EL PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días,
El perfil del contratante del Ayuntamiento de Baeza tarda mucho en cargar por no decir que no termina... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:18 A) ATMCONTANET #161389 (RESUELTA): INSTALACION LA HIRUELA: INSTALACION DE GERES Y CONTA INES .
13:18 A) ATMCONTANET #161390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR. ANA LUCAS ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160547: FICHERO C-60: Hola Josefina, ya está cruzado el apunte sin incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
13:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161375: NO FUNCIONA LA DESCARGA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA SEDE: Buenos días,
Hemos comprobado su Sede Electrónica y hemos podido acceder a la parte privada con el certificado sin... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 C3) ATMSEDE #161375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA SEDE: no funciona la descarga de notificaciones electrónicas en la sede CARMEN DIAZ DIAZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #160938: SOLICITUD: Buenos días
Comentarle que observando la configuración de vacaciones y permisos VACACIONES AÑO EN CURSO y ASUNTOS... Ainhoa García Carpintero
13:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Quisiéramos saber si ha habido alguna incidencia con los archivos enviados,
porque fueron comprobados e... JUAN CARLOS MORCILLO
13:06 E) ATMPMH #161385 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
13:06 E) ATMPMH #161386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILEJO CARDO
13:05 E) ATMPMH #161384 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
13:03 I) CLOUD INCIDENCIA #161373: USUARIO O CONTRASEÑA: Buenos días,
La nueva contraseña para el cloud\ **bustarviejo10** es la siguiente:
**Bus.151502%%**
Se ha co... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 I) CLOUD #161373 (RESUELTA): USUARIO O CONTRASEÑA: Buenos días,
el usuario cloud\bustarviejo10, al acceder aparece un mensaje que el usuario o la clave no son válidos.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, es que no sabía si querías que se cambiase en todas las deudas o no, pero ya leo que no, que las antiguas ... Elena Baeza
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #161349: LISTADO EXTRANJEROS: Buenos días Jose,
Te adjunto la información solicitada, recuerda que nosotros no tenemos barrios. El listado lo he... Alejandro García Fernández
10:55 E) ATMPMH #161349 (RESUELTA): LISTADO EXTRANJEROS: Se nos solicita desde el Gobierno de Canarias, número de extranjeros residentes en el municipio :
Total por nacion... JOSE NODA ALVAREZ
13:00 E) ATMPMH #161383 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUCIANO CASTILLEJO CARDO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días M Paz, ya tenéis creado el usuario, USUARIO: MTIBAÑEZ - CONTRASEÑA: #Jumilla1
Ya sabéis que hay que camb... Cristina Salmeron
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días, el correo es *mjimora@jumilla.org*. Sería poneos en
contacto con ella cuando la deis de alta y explicar... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #161377 (RESUELTA): VARIOS: NECESITAMOS ACCESO A LA APLICACIÓN ATMNOMINET PARA UNA EMPLEADA NUEVA : ALICIA PUMAREGA APARICIO, EN PRINCIPIO EL MIS... GEMA MOBELLÁN PAMO
12:44 A) ATMCONTANET #161434 (RESUELTA): REMANENTE / DESVIACIONES: Remanente. Las desviaciones del remanente, quiere saber como ver de donde vienen. Sacamos los listados y lo revisamos JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
12:43 E) ATMPMH #161376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
12:41 P) GIT_WEB #161379 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES DE EXPECIONES SANCIONADORES TRIBUTARIOS: Buenas, en relación a los expedientes de CoEx "Sancionador Tributario" hemos detectado dos tipos de incidencias relat... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161218: SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Para continuar el proceso tenéis que aplicar los ingresos indebidos a las nuevas deudas creadas, adju... Tamara Molina
12:36 A) ATMCONTANET #161374 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTO: Operatoria cómo contabilizar facturas en negativo cuyo importe es ingresado en cuenta de banco en concepto de bonific... JULIA CRESPO GOMEZ
12:28 A) ATMCONTANET #161433 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar. Alta impuestos pendientes 2023 para poder pagar y alta saldo bancarios. JULIO LOPEZ
12:27 E) ATMPMH #161371 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VICENTE VICENTE
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: En principio está perfecto.
Ya iremos diciendo.
Muchas gracias por la atención prestada. ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:24 A) ATMCONTANET #161432 (RESUELTA): PERMISOS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Permisos. No puede usar las aplicaciones. Me conecto y le habilito los permisos para las aplicaciones presupuestarias EZEQUIEL MELIÁN CABRERA
12:20 A) ATMCONTANET #161431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fecha conformidad. ELENA (HIRUELA)
12:19 P) PMO #161369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00054 - AYUNTAMIENTO DE RONDA - ATMGM/2023/02553: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RONDA Fecha de envío: 16/01/2024 12:19:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02553
Objeto: S... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:18 A) ATMCONTANET #161380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CAMARA DE CUENTAS. ENRIQUE EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
12:17 E) ATMPMH #161368 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARTA VINDEL CRESPO
12:01 E) ATMPMH #161365 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JUAN VICENTE LANGRESO HUERTA
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola, acabo de realizar lo que me indicas y la deuda no varia, sigue con el importe sin aplicar reducción por pronto ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Buenos días Mª Carmen, cuando tengas que aplicar una multa con reducción sobre la deuda das a botón derecho, emitir d... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161222: FRACCIONAMIENTOS: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161153: IIVTNU: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159882: INCIDENCIA EN ANOTACIÓN COBROS: Damos por finalizada la incidencia, tras resolverlas dudas por teléfono. Cristina Salmeron
11:51 B) ATMNOMINET #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Error en datos registrados en ATM. Se nos plantea dudas respecto a cómo reflejar la situación de una trabajadora ANGELES ALBA
11:49 E) ATMPMH #161364 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA DEL MAR RUESCAS CAHVARRIAS
11:47 C) ATMGERES #161362 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOAQUIN ANTERO LUACES
11:45 E) ATMPMH #161361 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:26 C) ATMGERES #161360 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR TODAS LAS FACTURAS PENDIENTES DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene pendientes muchas facturas y hay dos del año pasado que no se le descargan ... MANOLI LOPEZ
11:18 A) ATMCONTANET #161430 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Temas pendientes contabilización y configuración programa.
Documentos soporte con escudo
operaciones de futuro ROSA CHARLAN
11:15 E) ATMPMH #161357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
11:09 B) ATMNOMINET #161356 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días, les llamo desde el Ayuntamiento de Albatana (Albacete),
necesito que me den conexión y me instalen el ... MARIA ISABEL CAMBRONERO
11:07 A) ATMCONTANET #161429 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen facturas del 2024 que lo quieren asociar a un expediente del 2023. No se puede tienen que poner la fa... TAMARA GARCIA MARISCAL
11:06 P) GIT_WEB #161355 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Conforme a lo comentado telefónicamente, te remito el informe de Validación de la Cuenta General 2023... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Tienes que cambiar el tipo de vehículo fiscal en el censo para que pueda cruzar:
![](clipboard-202401161101-1qi0k.... Cristina Salmeron
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Cambiando el tipo de vehículo fiscal, no me procesa el movimiento. Rodolfo Cardoso
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339: CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: Buenos días Rodolfo, cual es el problema?? hay algún error??
Si no es así, consulta con algún compañero de recaudaci... Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB #161339 (RESUELTA): CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: No puedo procesar los siguientes movimientos.
![](clipboard-202401161027-be4pp.png)
RODOLFO CARDOSO
11:00 A) ATMCONTANET #161428 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / CNP: Contabilidad 2021 simplificada. Clave caducidad para entrar.
CNP. Usar la opción seguimiento por grupos – administra... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:59 E) ATMPMH #161353 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. NIEVES GARCIA LOPEZ
10:59 D) ATMGTNET #161354 (DESCARTADO): CREAR CENSO DE BASURA DESDE EL IBI: Crear censo de basura desde el Ibi
No lo procesa, era una chorrada lo que había que poner para hacerlo MARISA JIMENEZ
10:56 P) GIT_WEB #161351 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Al procesar la relación 10593, a fin de generar una remesa de la notificación de providencia de aprem... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:53 A) ATMCONTANET #161366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION REMISION DE FICHEROS Y DUDA NOMINAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #161234: INCIDENCIA PADRON: Se cargan los ficheros de errores B23 y 124. Se procesan. Se elimina una B DE de un habitante despues de contrastarlo... Alejandro García Fernández
10:51 D) ATMGTNET #161352 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR PADRONES A RECAUDACIÓN: sale este mensaje
No se ha podido completar el proceso.
Motivo:
El registro de transacciones de la base de d... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
10:43 A) ATMCONTANET #161427 (RESUELTA): PRORROGA / APLICACIÓN SIN SALDO: Prorroga presupuesta. Han prorrogado el presupuesto y tiene que contabilizar una operación a una aplicación que está ... ANA GARCÍA PAREDES
10:39 C3) ATMSEDE #161347 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS TPV: ![](clipboard-202401161040-dbpa0.png)
MARISA JIMENEZ
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161163: INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRÁFICO NOVES: Buenos días, ya los tienes cargados, tenían espacios al final del fichero.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:31 A) ATMCONTANET #161348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION APROVECHAMIENTO LUCRATIVO Y ENAJENACION DE PARCELA PILAR MEDINA
10:31 D2 ) ATMMULTAS #161344 (RESUELTA): SSL MULTASQUIJORNA.AYTOQUIJORNA.ORG - DICE QUE YA SE LO HEMOS INSTALADO MÁS VECES: Problem Description: Me manda el de Quijorna esto, dice que es algo de un certificado que ya os ha mandado alguna vez... JOSE ANTONIO GIRONA
10:31 E) ATMPMH #161345 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. EVA MUÑOZ GUADALAJARA
10:31 A) ATMCONTANET #161343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS CON DESCUENTOS GEMMA MORENO VILLARIN
10:29 A) ATMCONTANET #161342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022. ENRIQUE ALBERTO MARTIN
10:29 A) ATMCONTANET #161341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN INGRESO DE CERRADOS PARA TIRAR DE EL, PASAMOS HISTORICO PROVISIONAL; DUDA NO PRESUPUESTARIOS Y DUDA RE... CARMEN RAMOS
10:25 E) ATMPMH #161338 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VANESA VALIENTE RUBIO
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES #161336 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
10:24 E) ATMPMH #161337 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANA ÁBALOS
10:23 E) ATMPMH #161335 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
10:21 E) ATMPMH #161334 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JULIA CRESPO GOMEZ
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161331 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.: Buenos días:
Soy Ana Isabel Parra Mendoza, Viceinterventora del Ayuntamiento de
Miajadas (Cáceres).
He firmad... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
10:20 B) ATMNOMINET #161451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS sin pagar de Noviembre se emiten las cartas de pago con recargo- retenciones judiciales SS de Diciembre, comprobac... AINHOA BABIANO
10:20 A) ATMCONTANET #161426 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar facturas a un expediente. AZAHARA DE LA MATA
10:20 E) ATMPMH #161333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JULIA CRESPO GOMEZ
10:19 E) ATMPMH #161330 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. SONIA MARTINEZ MENA
10:17 D) ATMGTNET #161327 (RESUELTA): FACTURA Nº 8840/2024: Error en importe, el total de la factura tiene la cantidad de 44040.03€ siendo los ingresos 44038.90€ queda pendiente... ISABEL AMOROS
10:15 E) ATMPMH #161326 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANGELES MINGUEZ SAEZ
10:14 E) ATMPMH #161324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ANGELES MINGUEZ SAEZ
10:14 E) ATMPMH #161323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE ZARZUELA
10:12 A) ATMCONTANET #161332 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CONTABILIDAD.: clave caducidad MARIA JESUS GARCIA GARCIA
10:10 C) ATMGERES #161325 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO MUNICIPIO PARA DESCARGA DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina porque quiere descargar una factura de FACE, pero que al darle de alta en los a... CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #160926: HABLAR CON ALEJANDRO: Relacionada con la incidencia 161242. Alejandro García Fernández
10:02 A) ATMCONTANET #161329 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Un tercero cambió el nombre pero no el nif. No se pueden meter 2 nif, metieron uno incorrecto. Al entrar la... ESPERANZA GARCÍA
10:00 A) ATMCONTANET #161321 (RESUELTA): NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Buenas
Desde el pasado mes de noviembre, desde mediados, no se descargan facturas desde FACE. Face está conectada... GUADALUPE .
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160500: INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO: Buenos días
Comentarle que hemos realizado pruebas y hemos comprobado que actualmente si puede realizar el rechaz... Ainhoa García Carpintero
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161242: HABLAR CON ALEJANDRO: Se da de baja por cambio de residencia a Colombia tras hablar con el INE. Lo suyo sería que el habitante solicite su ... Alejandro García Fernández
09:50 D) ATMGTNET #161319 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE: Por error hemos dado anular un cobro de un fichero C60 la referencia del recibo es la 2300131636. Necesitamos retrota... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:50 A) ATMCONTANET #161322 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Conexión con cliente, ha dado de alta nueva aplicación de gasto tanto en la estructura presupuestaria como en la o... FERNANDO SANCHEZ PARRES
09:46 E) ATMPMH #161318 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI CARMEN CASERO MONTERO
09:41 A) ATMCONTANET #161340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. MANDA TICKET A SOPORTE PARA REINSTALACION GUADALUPE .
09:34 A) ATMCONTANET #161316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AÑADIR UN INGRESO MANUAL EN NEGATIVO EN UN PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA. SE CONECTA SANTI ... ELENA LÓPEZ
09:32 P) GIT_WEB #161317 (RESUELTA): GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN: Hola buenos días, quería saber si las plantillas de notificación de
diligencia de embargo de bienes inmuebles, cuent... JORDANI CABRERA SOTO
09:32 A) ATMCONTANET #161328 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura pagada aparece pendiente en PMP, lo reviso. Están en O en la contabilidad AZAHARA DE LA MATA
09:28 B) ATMNOMINET #161314 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo DAVID SANCHEZ PECES
09:28 E) ATMPMH #161313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ISABEL MARTINEZ MARTINEZ
09:27 B) ATMNOMINET #161312 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE JUBILADOS PARCIALES: En el supuesto de que las bases de cotización por las que se haya cotizado en cada caso sean efectivamente inferiores... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
09:26 A) ATMCONTANET #161315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NO PRESUPUESTARIO EVA FRESNO
09:22 E) ATMPMH #161306 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Rosa, buenos días, os adjunto los manuales que nosotros utilizamos para la creación de tasas y epígrafes, ir echándol... Cristina Salmeron
09:19 D) ATMGTNET #161304 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:49
Sub... PEDRO SERRANO
09:17 E) ATMPMH #161305 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARI LUZ MARTINEZ
09:15 D) ATMGTNET #161303 (RESUELTA): COBROS TESORERIA/INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 11 dic 2023 a las 13:30
Subje... PEDRO SERRANO
09:14 E) ATMPMH #161302 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
09:12 A) ATMCONTANET #161311 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:10 D) ATMGTNET #161301 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:47
Subje... PEDRO SERRANO
09:09 P) GIT_WEB #161300 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, se han incorporado nuevas pedanías al municipio matriz PROMEDIO para gestionar la Tasa de Residuos Sólid... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Buenos días,
La información para saber si está de baja se tiene que consultar directamente con Hacienda ya que ust... Tamara Molina
09:06 E) ATMPMH #161299 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. CARMEN POCOVI HONTECILLAS
09:05 B) ATMNOMINET #161447 (RESUELTA): 190: Tiene un descuadre en el mod.190, ENCARNA PIQUERAS
09:05 A) ATMCONTANET #161310 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. ELISA .
09:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161295: REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO DE INICIO: Resuelto Jose Luis García González
08:48 D2 ) ATMMULTAS #161295 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO DE INICIO: Quiero anular una remesa de notificaciones de decretos de inicio de multas de tráfico ya que cambié el nombre del ins... ROCIO TORRES GUIJARRO
09:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días,
¿Nos podéis confirmar por favor la situación de esta incidencia?
Dado el volumen de multas que hay en es... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161291: NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS: Hemos comprobado que los registros que nos vienen de otras administraciones nos han entrado SIN ANEXOS.
Necesitamo... JOSE MANUEL MARTIN
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161291 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS: Buenos días, desde esta mañana, no se pueden en contabilidad asociar documentos contables a expedientes, tampoco se p... JOSE MANUEL MARTIN
09:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161284: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J Pedro.
En este caso es una sanción notificada en el acto, si no la paga en periodo voluntario, al ser ... Jose Luis García González
09:00 A) ATMCONTANET #161309 (RESUELTA): CONTABILIDAD, PARA MÓNICA: Para Mónica EVA FRESNO
08:55 E) ATMPMH #161298 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Consulta errores invalidantes de altas reenviadas de habitantes. SANTOS SANCHEZ GARCIA
08:53 E) ATMPMH #161297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE MONREAL DEL LLANO
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161250: INCIDENCIAS SEDE ATM: Hola
Ya esta arreglado , recientemente hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadien... José Manuel Lamas Martin
07:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161250: INCIDENCIAS SEDE ATM: Buenos días,
Se ha procedido a reiniciar tanto los servicios del IIS en un primer momento como posteriormente los ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
08:51 E) ATMPMH #161296 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE BELMONTE
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161019: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kgwmg0hx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:40 B) ATMNOMINET #161294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO FINIQUITO: A la hora de calcular el finiquito el programa no me deja porque salta el siguiente error:
![](clipboard-2024011608... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161173: INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Hola
Ya esta arreglado , recientemente hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadie... José Manuel Lamas Martin
08:38 B) ATMNOMINET #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.: Buenos días, necesitamos que contacten con el Dpto. de RRHH de manera urgente debido a un problema con la generación ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #161216: SEDE ELECTRONICA: Hola
Ya esta arreglado , recientemenete hemos mejorado el nivel de seguridad de las paginas web en el cloud añadi... José Manuel Lamas Martin
08:37 B) ATMNOMINET #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Nos piden el certificado de empresa DE JON ZEARRA HERAS QUE ATM GENERA xml. Por favor, en formato legible, donde se v... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161285: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J Pedro.
Esta sanción está en ejecutiva y por lo tanto si se estima que el contribuyente tiene razón, el... Jose Luis García González
08:35 A) ATMCONTANET #161308 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Tiene que hacer una incorporación remanentes del año pasado pero no tiene con que financiar... MAR JIMENEZ
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Por lo que veo el documento que empieza por Z es un NIE. Veo también que la persona, en la tabla de personas, está de... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160823: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Lo he comprobado de nuevo y quitando el check tampoco me deja grabarlos.
Un saludo, gracias
!image001... TORRES LARA, ANA BELEN
08:13 A) ATMCONTANET #161307 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Habló con Pilar para arreglar una cuenta bancaria de un anticipo de caja. Necesitaba conectarse al ... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:10 B) ATMNOMINET #161450 (RESUELTA): NOMINAS: Retenciones judiciales, y descuadre de bases del Mod 190. ALICIA PERSONAL
08:03 B) ATMNOMINET #161449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: atrasos bases de cotización. ( una primera conexión 30m)11:52h ya se han calculado los SS que les faltaban de un grup... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
08:01 B) ATMNOMINET #161448 (RESUELTA): SILTRA: Siltra no lo puede abrir, sale un block de notas con códigos. le digo que es de su aplicacion y que contacte con su i... FERNANDO SECRETARIO
08:00 B) ATMNOMINET #161445 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases de cotización , nóminas, irpf ANGELA GIL

15/01/2024

23:04 F) INFAPLIC #161287 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 15/01/2024 23:04:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:37 D) ATMGTNET #161286 (RESUELTA): ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenas tardes, se creo un ticket sobre este expediente que se encontraba la resolución sancionadora, no avanzaba de t... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
20:06 D2 ) ATMMULTAS #161285 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00442. Se recibió una alegación por registro que os adjunto. No se ha... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
19:48 D2 ) ATMMULTAS #161284 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00828 el cual se encuentra en ejecutiva. El denunciado ha presentado ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:46 B) ATMNOMINET #161283 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: CONSULTA GENERAL DEPARTAMENTOS COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Y como puedo ver si está dado de baja o las características por las que
tributan
El 09/01/2024 a las 13:41, soporte... M CARMEN SAEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160684: IAE: Buenos días,
Comentarte antes de todo que os hemos creado el ejercicio 2024 que no lo teníais hecho a parte tendré... Cristina Salmeron
17:07 B) ATMNOMINET #161282 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A la hora de generar el modelo 190, el programa divide los registros de ciertos trabajadores, hecho que genera el err... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
17:05 A) ATMCONTANET #161281 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA DE CONTABILIDAD JOSE RAMON PULIDO
16:39 A) ATMCONTANET #161279 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
15:42 B) ATMNOMINET #161269 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES NÓMINA DICIEMBRE Y SEGUROS SOCIALES: El cálculo de los SEGUROS SOCIALES de Diciembre, no corresponden las bases de cotización de varios funcionarios con l... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
15:06 A) INFORMATICA #161268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00053 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 15/01/2024 15:06:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:02 P) GIT_WEB #161267 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: NO APARECE LA OPCIÓN DE EXPEDIENTES DE FALLIDOS EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenas,
Al dar de alta las plantillas de fallidos en Valdetorres, no aparece en el apartado: Iniciar procedimient... RAMÓN ALONSO
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #161266 (RESUELTA): PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Isabel De Haro, funcionaria interina, no puede solicitar permisos médicos y la leyenda que le aparece es "el número d... MARIAN LECINA
14:49 D) ATMGTNET #161264 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO FORMACIÓN: SOLICITUD CERTIFICADO DE ASISTENCIA/FORMACIÓN REALIZADA EL DÍA 15/01/2024 EN EL MUNICIPIO DE VALDILECHA NATALIA CARRASCO BREA
14:46 P) GIT_WEB #161265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Buenas, me indica un compañero que el expediente tributatrio 2023/GT014701 tiene un requerimiento firmado que no se r... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
14:46 A) ATMCONTANET #161270 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROPYECTO DE GFA ELENA LÓPEZ
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160823: NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Buenos días,
Como vemos en la captura adjunta, tiene en permisos excluidos el codigo al que se refiere, tendría qu... Celia Pino
14:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161221: LICENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola buenas,
Os paso la clave.
6B5955 - 2F3230 - 757541 - 57513D
Un saludo. David Gómez Suárez
12:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161221 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
La licencia del programa de Gestión tributaria se ha caducado. Solicito nueva licencia.
Provincia ... MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161256: ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Hola María José, buenas,
en la pantalla de configuraciones servicios BOE de las notificaciones de multas.
![](c... David Gómez Suárez
14:02 D2 ) ATMMULTAS #161256 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días, estoy preparando la publicación para la notificación en BOE de las sanciones/multas, pero me sale un tex... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
14:40 C) ATMGERES #161262 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella y veo que es error de la Ruta d... INES .
14:38 P) GIT_WEB #161260 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONTA DEL FICHERO DE FACTURA DEL MES DE DICIEMBRE: hola, os mando el fichero que he mandado a conta y les está dando muchos error. Os adjunto algunas capturas de pantal... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:37 C) CONTABILIDAD #161261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 15/01/2024 14:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00046
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:29 B) ATMNOMINET #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR: BUENOS DÍAS, TENEMOS UN TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE IT Y NOS DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES. ESTÁN APARECIENDO TRAMO... NURIA - AYUNTAMIENTO CENICIENTOS
14:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #161124: NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Buenos días
ATMCONTA.NET 10 067 000 AYUNTAMIENTO DE CORIA 355831 - 515543 - 623162 - 34553D
ATMGeres 10 06... Ainhoa García Carpintero
08:23 C) ATMGERES #161124 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísimo. El Ayuntamiento está parado ANGEL DURÁN PASCUAL
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161257: PLUSVALIAS COEFICIENTES INCREMENTO VALOR 2024: Holla Toñi, buenas,
Eso no se puede hacer, el ficehro lleva codificadas las fechas en el txt.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:04 D) ATMGTNET #161257 (RESUELTA): PLUSVALIAS COEFICIENTES INCREMENTO VALOR 2024: David, continuando con nuestra conversación y hablado con el Jefe de Servicio, D. Pascual Morote Montoya,
dice que... TOÑI TORRES
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Ya estan los cambios realizados en el epígrafe, revisadlo cuando podais por si falta algo por incluir... Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Si, lo prefiero, 679.40.81.46 ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Claro, os dejo mi correo a continuación:
alberto.borja@atm-maggioli.es
Si es necesario puedo llamarte por telef... Alberto Borja Tenorio
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Nos podrías dar un mail que te adjunto como debería quedar?
Es que no entiendo muy bien lo que nos indicas, abría qu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #161052: ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
Quereis que reemplace las tarifas que hay en el epígrafe actual? O de caso contrario creamos un epígr... Alberto Borja Tenorio
14:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Hola.
Continúa dando el mismo error.
no deja descargar el documento.
Gracias!
VICTOR CABRERIZO
09:02 C3) ATMSEDE #161149 (RESUELTA): NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Buenos dias .
En SEDE
Sede Electrónica Mancomunidad Del Noroeste - Notificaciones electrónicas (eadministracion.e... VICTOR CABRERIZO
14:10 A) ATMCONTANET #161156 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Ingresos. Fichero ingresos con error. ESTHER PADRÓN
14:06 B) ATMNOMINET #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Buenas tardes. Nos ha llegado un correo de la SS informando sobre un error en las bases de cotización de una trabajad... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024: Fernando, buenos días, seguimos esperando tu visto bueno.
Gracias Cristina Salmeron
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Aquí esta Celia Pino
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249: RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: Buenos días,
Como hemos hablado te hago llegar las instrucciones para pedir una tutoría a la comunidad, el acceso ... Celia Pino
13:24 B2) CONTROL_HORARIO #161249 (RESUELTA): RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: !image002.png!
Toda la información contenida en este mensaje es de carácter confidencial. Si usted no es el de... LAURA BASTANTE
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161218: SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Una vez que tiene la autoliquidación tiene operaciones no se puede eliminar como tal, por lo que tien... Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #161218 (RESUELTA): SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Por error he dado por cobrada una autoliquidación de la tasa del
cementerio cuyo código es el 016 d... CARMEN RAMOS
14:00 A) ATMCONTANET #161263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON UN PROYECTO DE GFA, DESVIACIONES E INCORPORCION DE CREDITO MARY .
13:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Ya está solucionado.
Gracias.
Carlos. CARLOS FERNÁNDEZ
08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Seguimos sin tener acceso, al menos los usuarios actuales agarcia y cfernandez.
Mi teléfono de contacto es 626577879... CARLOS FERNÁNDEZ
13:53 A) ATMCONTANET #161254 (RESUELTA): PRÓRROGA PRESUPUESTO: Necesitamos en prórroga presupuestaria reducir/suprimir las aplicaciones presupuestarias de ingresos afectadas por el... ÁNGEL FLORO
13:46 A) ATMCONTANET #161255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE AVAL DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161206: INCIDENCIA #3287: Se informa de como tienen que proceder. Francisco Huertes
10:58 P) GIT_WEB #161206 (RESUELTA): INCIDENCIA #3287: Buenos días. Os adjunto incidencia relativa a un error en el paso 5 en el trámite de solicitud de carta de pago de IC... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:39 P) GIT_WEB #161251 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Adjunto documento con impresión de pantalla del error que aparece al cargar el fichero de Anulaciones 21/2023. Gracias DOLORES PEREZ
13:38 B) ATMNOMINET #161271 (RESUELTA): IRPF: Tenían 2 trabajadores con importes negativos en sus retribuciones, y se han modificado para que no de error el ficher... EMILIA JIMENEZ
13:36 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Buenos días,
Solicito conexión por anydesk al servidor donde alojéis la sede para poder revisarlo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:46 F2) ATMTRANSPARENCIA #161232 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. PALOMA .
13:36 D2 ) ATMMULTAS #161252 (RESUELTA): RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Hola. Buenos días.
Solicitamos que nos podáis aclarar más en detalle que código debemos insertar en los boletines en... PEDRO BUIZA AMOR
13:27 A) INFORMATICA #161248 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00035 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00027: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 15/01/2024 13:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00027
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 C3) ATMSEDE #161250 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEDE ATM: Buenos días,
Tenemos actualmente una incidencia en la Sede con las notificaciones electrónicas. No se pueden desca... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:25 A) ATMCONTANET #161253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DATOS LIQUIDACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:22 A) ATMCONTANET #161247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:21 A) ATMCONTANET #161246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR APLICACION DE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO AÑADIR Y QUITAR FACTURAS DE UNA RELACION ISABEL .
13:16 A) ATMCONTANET #161244 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días en el módulo de Subvenciones al enviar de forma masiva las Concesiones, me sale el error que indica en el... NURIA ZAPICO RIVAS
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158340: PROBLEMA LISTADOS DE PADRON DE AGUA: Buenos días,
disculpe la tardanza, respecto al tributo ICIO se ha configurado las partidas presupuestarias indicad... Sandra Garrido
13:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #161243 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP BAJO NINGUN CONCEPTO: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Esther que está intentándose instalar la app Firma en su iPhone y no es capaz. Sus... ESTHER (SECRETARIA)
13:07 E) ATMPMH #161242 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Duda para dar una baja a extranjero no comunitario GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO: Buenos días,
Para vuestro conocimiento, y aunque ya lo habíamos hablado que la incidencia detectada afectaba a más... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #161193: NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: Buenos días,
Hemos revisado y podemos acceder correctamente al cloud. Probad de nuevo y comentadnos si está soluci... Maria Gutierrez Moreno
10:24 I) CLOUD #161193 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: Según me ha dicho, se ha cambiado de ordenador y ya no puede acceder al Cloud. No sé si es que no le han dado los per... M. MAR SALMERON ARRIBAS
13:04 A) ATMCONTANET #161245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR CONCESIONES MASIVAS EN SUBVENCIONES. PONEN TICKET A SOPORTE NURIA ZAPICO RIVAS
13:04 A) ATMCONTANET #161278 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161157: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
El problema ya está resuelto. Si sigue experimentando el error no dude en respondernos en este hilo.
Javier Muñoz
09:20 P) GIT_WEB #161157 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudas.forEach is n... GOMEZ ESPINO MARIA DEL PILAR
13:03 A) ATMCONTANET #161241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:00 E) ATMPMH #161238 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: Me gustaría hablar con Alejandro porque existe una persona empadronada en el municipio que está también empadronada e... SILVIA HUERTA TEBAR
12:59 A) ATMCONTANET #161280 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... CAROLINA MENEU
12:59 A) ATMCONTANET #161277 (DESCARTADO): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #161239 (RESUELTA): ADAPTACIÓN NUEVOS PERMISOS: Laura comenta:
"No me deja entrar a cambiar las tablas de los permisos.

Necesito y con urgencia que los m... LAURA BASTANTE
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #161194: INCIDENCIA EL EL ID DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161194 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 C) ATMGERES #161194 (RESUELTA): INCIDENCIA EL EL ID DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ampliemos los permisos de su usuario para la BBDD de la Mcdad. Tielmes-Valdi... AGUSTÍN CASTILLO
12:49 B) ATMNOMINET #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: error generación fichero de bases 0.5 % atrasos de enero a noviembre de 2023 (sólo hace de la A a la M) ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:48 P) GIT_WEB #161236 (DESCARTADO): TARIFAS ORDENANZA ENTRADA DE VEHÍCULOS INCOMPLETA: FALTA POR INCLUIR TARIFA 4 y 5 DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161202: RELACIÓN FINCAS RUSTICAS: Buenos días,
Para hacer la consulta que nos indica se tiene que hacer directamente desde el menú del Censo del IBI... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #161202 (RESUELTA): RELACIÓN FINCAS RUSTICAS: Como puedo obtener un listado de fincas rústicas por titular?
Cómo puedo ver los inmuebles a nombre de un titular?... M CARMEN SAEZ
12:47 E) ATMPMH #161234 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:46 C3) ATMSEDE #161230 (DESCARTADO): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. PALOMA .
12:38 D) ATMGTNET #161227 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE FRACCIONAR PAGOS: FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS MARÍA BEGOÑA PEÑARRUBIA GARCÍA
12:34 P) GIT_WEB #161228 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161168: CUENTAS BANCARIAS: Buenos días Alba, en la formación tratamos todos estos temas, pero por resolverte esto rápido te cuento:
- El C19 ... Cristina Salmeron
09:32 P) GIT_WEB #161168 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Buenos días;
Tenemos dos incidencias en relación a los cobros liquidados.
* Primero, en relación al cua... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:29 A) ATMCONTANET #161240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE EXPEDIENTES POR PROBLEMA DE VINCULACION MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: Buenos días,
Les informo que la incidencia no está resuelta.
A continuación les explico la situación y copio... LAURA ARIAS RIEGO
12:27 E) ATMPMH #161226 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE ERRORES: Consulta sobre el fichero de errores.
Le volveré a llamar cuando hable con Alejandro.
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:26 A) ATMCONTANET #161225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA REMISION FICHEROS. QUIERE HABLAR CON PILAR. QUEDO CON ELLA EN DEVOLVERLA LA LLAMADA MAÑANA YA QUE PILAR ESTA... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161147: COMUNICACIÓN: Buenos días,
Necesitamos que cuando puedan nos remitan el error que les sale, por si fuese solo un error puntual y... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB #161147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN: Buenos días.
Situados en Gestión de Censo/Registro, a la hora de hacer las
autoliquidaciones se queda bloqueado, c... MCSANTOS -
12:23 A) ATMCONTANET #161276 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES: Aplicaciones. Tiene que crear una aplicación nueva 232 227… El programa no le tiene pero no le deja crearlo salta un ... INMACULADA CALVO
12:22 C3) ATMSEDE #161224 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SEDE: error de acceso a Sede MÓNICA MARTÍN MINGO
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Ya sabía yo que podía confiar en ti.
Cristina Salmeron
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Buenos días,
Si intenté hacerlo yo pero no veía cómo. Hoy que es lunes y estoy más fresca, lo he conseguido.
Gracias. ISABEL LACAVE SANZ
10:35 P) GIT_WEB CONSULTA #160918: MODIFICACIÓN CUOTAS ORDENANZA TASA BASURAS: Buenos días Isabel, la modificación de las tarifas conlleva un presupuesto.
Podéis hacerlo vosotros desde la operaci... Cristina Salmeron
12:18 C3) ATMSEDE #161220 (RESUELTA): PROBLEMAS OVT: Al pagar una referencia a través de La OVT, la busca, la localiza bien, pero al dar a pagar ya no continua, se queda ... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
12:16 P) GIT_WEB #161223 (RESUELTA): FORMULA DE LA TASA DE AGUA: Buenos días. Dentro de la Tasa de agua, en lo que se refiere al Canon de
Saneamiento el gobierno de Cantabria nos ma... LEANDRO -
12:13 P) GIT_WEB #161222 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Necesito instrucciones claras y precisas para poder realizar
fraccionamientos y poder así mismo dar los cobros de l... M CARMEN SAEZ
11:56 A) ATMCONTANET #161235 (RESUELTA): PROYECTOS: proyectos. Un proyecto del 2022 tiene que continuarle en 2023 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la indico como aña... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Buenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de d... ROBERTO COUTO GONZALEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161139: CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Gracias, ya funciona VERÓNICA PEREZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161139: CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Buenas,
Había un problema con la actualización de anoche. He eliminado los dos cargos, probad de nuevo a generarlo... Javier Torrijos
08:51 P) GIT_WEB #161139 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Buenos días,
Acabo de crear los cargos de voluntaria 4 y 5 de 2024 y se han calculado a cero. Los padrones de los ... VERÓNICA PEREZ
11:52 D) ATMGTNET #161217 (RESUELTA): ALTA TELEFÓNOS.: Buenos días David, tenemos dos dispositivos nuevos para habilitar en el programa multas, ya tienen la aplicación inst... MIGUEL ANGEL ANGEL
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161174: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola, buenas,
Nos puedes indicar en que aplicación da el error.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:43 P) GIT_WEB #161174 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... ANA BELÉN BLANCO BLANCO
11:49 A) ATMCONTANET #161233 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Error en contabilizar intereses. Contabilizar a mano ANA MARIA TORRES BENITO
11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161213: BASES DE DATOS SIN ACCESO: Hola, buenas,
Ya os tiene que dejar entrar.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:30 D2 ) ATMMULTAS #161213 (RESUELTA): BASES DE DATOS SIN ACCESO: No podemos conectar con los clouds a los proyectos de Sanciones, en GTNET. Nos da el siguiente error:
"No se puede a... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161006: INCIDENCIA EN EL SISTEMA PARA EL CALCULO DE LA PLUSVALÍA: Hola PALOMA ANGEL, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que la nuda propiedad y el pleno dominio s... Luis Millan
11:40 A) ATMCONTANET #161231 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD. En ftp descargar para pasar la contabilidad de simplificada a normalizada. MARIOLA DORTA
11:32 A) ATMCONTANET #161138 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito transferencia. Quiere cambiar una aplicación presupuestaria. No se puede. Hay que borrar y hacer... ESTHER RISCOS BARRAGAN
11:31 C) ATMGERES #161216 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, en el expediente de GERES 92/2022 OFERTA DE EMPLEO PUBLICO se han generado una serie de edictos del alca... AYUNTAMIENTO
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #161057: PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: Buenos días en el ánimo del equipo de soporte de ATM-Maggioli está solucionar la incidencia pero para ello necesitamo... Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 A) ATMCONTANET #161219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161182: PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba con esta trabajadora, se encontra... Ainhoa García Carpintero
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #161182 (RESUELTA): PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: Buenos días,
La trabajadora NOELIA PIZARRO CIDONCHA tiene problemas para pedir los permisos para ir al médico. Según... JORGE SANCHEZ MORCILLO
11:21 D) ATMGTNET #161215 (RESUELTA): SEP: Buenos días,
Me podéis echar una mano para preparar el sep de 2024? Tengo que borrar varios de los ficheros que ge... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
¿Se ha actualizado ya el procedimiento de solicitud de información a Seguridad Social??
Un saludo.
... MARIANGELES CARMONA
11:20 P) GIT_WEB #161212 (RESUELTA): DEUDA MIGRADA A GIT COMO IMPAGADA: Buenos días.
El débito con ref:210049588 ha sido migrado a GIT en estado pendiente.
El débito con ref:210049588 con... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: Comprobamos al hacer una nueva plusvalía que coge el formato nuevo de GESTIONA, pero no el formato antiguo. Estamos a... Francisco Huertes
11:14 A) ATMCONTANET #161136 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Prorrogar presupuesto 2024, lo hago con ella. Y traspaso de históricos. MARGA MORAL GARCIA
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES #161210 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:13 A) ATMCONTANET #161229 (RESUELTA): INGRESO ANULADO: Ingreso con iva anulado. Un ingreso del 2021 con IVA anulado no sabe como lo ha llevado a contabilidad. La explico qu... ANA SANZ OLIVA
11:11 Q) ERRORES APLICACIONES #161209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
11:08 C) ATMGERES #161211 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA Y NO SABE POR QUÉ: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes porque no le funciona el acceso al programa, le sale un error, pero que no me s... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
11:06 A) ATMCONTANET #161208 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. No ha confirmado el presupuesto y no puede contabilizar nada. Lo confirmamos CRISTINA LLORENTE
11:03 A) LEGANES INCIDENCIA #161201: DOCUMENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, ya hemos visto lo que era y se ha solucionado. Probar de nuevo y si no va comentarlo en la incidencia pa... Mariano Aguirre
10:44 A) LEGANES #161201 (RESUELTA): DOCUMENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días cuando genero un documento en los expedientes tributarios cuando cierro y vuelven a entrar para visualiza... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
11:02 A) ATMCONTANET #161207 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: SE COGE CONEXIÓN Y SE LE INTRODUCE A LA USUARIA LA LICENCIA (LE HA DADO A "NO" EN DESEA INTRODUCIR LICENCIA Y NO LE P... NOELIA .
10:58 B) ATMNOMINET #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION: Necesitamos dar permiso para que pueda entrar en el programa de nominas, es alta en plantilla del departamento de Lab... IRENE ALONSO GUTIÉRREZ
10:57 A) ATMCONTANET #161214 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL YA QUE NO PUEDE TIRAR PAGOS DE CERRADOS CARMEN LLANOS PARDO
10:46 D2 ) ATMMULTAS #161200 (RESUELTA): PONER MULTA MATRICULA 8785CPM DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL.: PONER MULTA MATRICULA 8785cpm DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL. POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS: Buenos días M Paz, para dar de alta el usuario necesitamos el email de la nueva compañera.
En cuanto a la formación ... Cristina Salmeron
10:45 A) ATMCONTANET #161203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION FICHERO MODELO 190 CAROLINA MENEU
10:43 B) ATMNOMINET #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: No permite cambiar de año en el convenio, adjunto pantallazo de aviso. RUBEN GARCIA
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN: Perfecto, pues en esta semana os envío los manuales para que les vayáis echando un vistazo y la convocatoria por zoom... Cristina Salmeron
10:36 A) ATMCONTANET #161199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE ABONO ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160528: INCIDENCIA BACKUP NOMINAS: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
10:31 D2 ) ATMMULTAS #161195 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FICHEROS GESTALBA.: Dudas Ivtnu y ficheros Gestalba. TORRES MONTES ANTONIA MARIA TORRES MONTES
10:26 A) ATMCONTANET #161197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NOMINAS E IRPF GEMMA MORENO VILLARIN
10:24 A) ATMCONTANET #161196 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Hicieron un PJ como una operación normal, ahora no puede asociar las facturas. Como hacerlo? Lo me... ANA SANTOS
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161192 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AUTOMATIZAR LA LLEGADA DE CORREOS CON LOS ACUSES DE RECIBO/RECHAZOS POR VENCIMIENTO: Buenos días, añadir las figuras de envíos de correos a la unidad cuando se rechace por vencimiento/se acuse una notif... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:22 B) ATMNOMINET #161274 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en base de cotización de un trabajador con excedencia que se había informado mal en su ficha las fechas de inic... LUIS MANUEL JIMENO
10:16 I) CLOUD #161188 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA SESIÓN DEL CLOUD: Usuario cloud\guadalix8 no puede entrar cambió la contraseña y ya no va ni la antigua ni la nueva.
AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
10:16 A) ATMCONTANET #161205 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:16 B) ATMNOMINET #161275 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enrique necesita Rectificar un SS confirmados por 1 trabajador que se habían cambiado las bases AYUNTAMIENTO DE FUENTELSAZ
10:15 A) ATMCONTANET #161191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION PA Y GENERACION XML MOROSIDAD ANA GARCIA
10:15 A) ATMCONTANET #161189 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:12 D2 ) ATMMULTAS #161185 (RESUELTA): ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS: Buenos días, tenemos un problema con los envíos de las denuncias, desde el mes de noviembre , no deja enviarlas y sal... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:11 A) ATMCONTANET #161184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS NURIA .
10:11 A) ATMCONTANET #161186 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE UNA FACTURA NURIA .
10:04 C) ATMGERES #161187 (RESUELTA): CREAR NUEVA USUARIA EN LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesita que le demos de alta a la nueva Secretaria. Me conecto con el eq... AGUSTÍN CASTILLO
10:02 A) ATMCONTANET #161190 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar fase a factura de rechaza a registrada BELEN SANZ
10:02 E) ATMPMH #161181 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN: RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
10:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161173: INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Buenos días Alvaro
Le está ocurriendo a todo el mundo. Y hemos publicado unas bases en la sede y ni siquiera nosotros... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
09:43 C3) ATMSEDE #161173 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Buenos Días
Les escribimos desde la mancomunidad por dos cosas
Por un lado tenemos muchos municipios que no están p... MARIA LUISA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161172: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a intentar hacer la operación en la que le ha dado error.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB #161172 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
E... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
09:57 B) ATMNOMINET #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS: Necesito incluir en las nominas del mes, la firma de La Alcaldesa, para que salga en las nominas a partir de ENERO 2024. FELIX TIRADO
09:57 I) CLOUD #161180 (RESUELTA): BLOQUEO Y RESETEO DE CONTRASEÑA: ![](clipboard-202401151000-iuuft.png)
![](clipboard-202401151000-ni7hz.png)
DEPARTAMENTO INFORMATICA
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #161177 (EN ESTUDIO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE: Buenos días,
En el portal del empleado se habilitó una opción para poder solicitar permisos y vacaciones atrasados... IRENE SANZ HERNANDO
09:53 A) ATMCONTANET #161178 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Sara no sabe porque se le vuelcan tantas facturas a la contabilidad, le indico que tienen a Gestiona como RCF y que p... SARA RODRÍGUEZ
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161169: PROBLEMA CON CODIGO SIA: Hola Clemente, buenos días,
Mira, en administración:
![](clipboard-202401150950-aoo1d.png)
Elijes el procedi... David Gómez Suárez
09:44 D2 ) ATMMULTAS #161169 (RESUELTA): PROBLEMA CON CODIGO SIA: Hola,
Intentando notificar una remesa de decretos, no nos deja enviar a Notific@ porque le falta el código SIA, qu... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:51 A) ATMCONTANET #161183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE ESTADO DE EJECUCION DE PPTO DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días,
Se han hecho solo las modificaciones en el programa de GIT, envíe una captura de pantalla con el menú... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: Buenos días, por lo que hemos comprobado las modificaciones se ha realizado en INTEGRA solamente y no en GITWeb el Ay... JESÚS PAREJO
09:48 B) ATMNOMINET #161272 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL: Queria saber como configurar en el programa la acción de poder mandar las nóminas mensuales a los trabajadores FELIX TIRADO
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161171 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA ASIGNACIÓN DE CARGOS, SI LE DAMOS AL LÁPIZ DE UN CARGO AÑADIDO NO NOS DEJA MODIFICAR EL USUARIO: Desde la asignación de cargos, si le damos al lápiz de un cargo añadido, no nos deja modificarlo.
![](clipboard-2024... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161170 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DAR LA POSIBILIDAD DE, UNA VEZ CREADO EL CARGO ÚNICO, PODER MODIFICAR A MÚLTIPLE O VICEVERSA: Dar la posibilidad al usuario de, una vez creado el cargo, permitir modificarlo.
![](clipboard-202401150843-pzd9w.pn... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:41 A) ATMCONTANET #161176 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Xml 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda AZAHARA DE LA MATA
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161166 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DEBERÍA PODERSE AÑADIR QUÉ DÍA FESTIVO ES EL QUE SE ESTÁ COLOCANDO EN EL CALENDARIO.: Desde la parte del calendario añadir la posibilidad de escribir de qué día festivo se trata.
![](clipboard-202401150... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161066: ACCESO APLICACIÓN: Buenos días,
Se han creado los dos nuevos usuarios indicados en el perfil de CONSULTA y se les ha añadido que pued... Tamara Molina
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161164 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO: Cuando vamos a la sección de información del usuario dentro del administración, cuando seleccionamos las unidades, no... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:30 P) GIT_WEB #161163 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRÁFICO NOVES: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE NOVÉS
Código de carga: 23DIC1
null ISABEL AGUADO
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160809: MODULO CONTROL INTERNO: Buenos días Javier,
Para actualizar las plantillas del modulo de control interno tienes que irte a Control Interno... Sergio Tejero
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161162 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI HAY 2 DNIS IGUALES, AL GUARDAR, LA APLICACIÓN DEVUELVE UN MENSAJE NO CONTROLADO: Si hay 2 Dnis iguales, al guardar, la aplicación devuelve un mensaje no controlado.
![](clipboard-202401150827-wbvbs... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161161 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE VA A INTRODUCIR UN CAMBIO DE CONTRASEÑA LA APLICACIÓN SACA UN MENSAJE QUE NO SE PUEDE LEER: Cuando se hace un cambio de contraseña dentro de la aplicación, si la contraseña no cumple con los requisitos, la apl... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #161165 (RESUELTA): VACACIONES Y ANTIGUEDAD: Nos llama comentando que las vacaciones y asuntos propios no le aparecen de manera correcta. Comprobamos sus DIAS ADI... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DEL REY
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161160 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161159 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
09:20 A) ATMCONTANET #161167 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Tiene proyecto muy antiguos con importes pendientes. Quiere cerrar los datos. Me conecto y vamos haciendo ... MARTA GONZÁLEZ AMADOR
09:20 A) ATMCONTANET #161175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO INMACULADA CALVO
09:15 B) ATMNOMINET #161273 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases de trabajadores que superaban bases máximas, según Siltra. BELEN SANTOLARIA
09:02 P) GIT_WEB #161153 (RESUELTA): IIVTNU: Dudas respecto a liquidaciones IIVTNU M CARMEN SAEZ
09:02 D) ATMGTNET #161148 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE DICIEMBRE 2023: LA FECHA DEBE SER IGUAL AL CONTRAIDO DE LA REMESA: EXTRAESCOLARES DICIEMBRE 2023 - DEPORTES ADULTOS DICIEMBRE 2023-... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #161143: LICENCIA GERES ROZAS PUERTO REAL: Hola, buenos días.
Tal y como nos han solicitado telefónicamente, se remite el nuevo serial de activación del prog... Sergio Velázquez Martín
08:52 C) ATMGERES #161143 (RESUELTA): LICENCIA GERES ROZAS PUERTO REAL: SOLICITUD TELEFÓNICA ROZAS PUERTO REAL
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160447: NO ME DEJA CONSULTAR EN PORTAL DE EMPLEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160447 h... Ainhoa García Carpintero
08:52 A) ATMCONTANET #161141 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Se le ha quedado la parte de la definición de ingresos sin aplicación presupuestaria. Me conecto al ... PILAR CRESPO
08:45 Q) ERRORES APLICACIONES #161133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA MARIA CEACERO CASAS
08:43 P) GIT_WEB #161137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... CORTES GARCIA SUSANA
08:42 B) ATMNOMINET #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023: Tengo problema al cargar el fichero en la pagina de Hacienda. Dice que el fichero NO TIENE DATOS, y si lo abro tiene... BEGOÑA POMPA
08:37 D) ATMGTNET CONSULTA #161129: MIGRACCION A GITWEB: Buenos días.
Gracias
Isabel J.
!Outlook-401tdpes.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-ma... GESTION INGRESOS
08:35 D) ATMGTNET CONSULTA #161129: MIGRACCION A GITWEB: Hola Isabel, buenos días,
Simplemente consultas si, lo que no puede es generarse nada, documentos de pago ni eleme... David Gómez Suárez
08:33 D) ATMGTNET #161129 (RESUELTA): MIGRACCION A GITWEB: Buenos días, con motivo de la migración de la base de datos a Gitweb, podemos hacer consultas en el programa de ATMGT... GESTION INGRESOS
08:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #161127: SOLICITUD LICENCIA REGISTRO: Hola Rosa, buenos días.
Tal y como nos has solicitado, te remito la nueva licencia de activación del programa GERE... Sergio Velázquez Martín
08:28 C) ATMGERES #161127 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA REGISTRO: SOLICITUD TELEFÓNICA ROSA .
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Percibo en su respuesta que duda y no quiero hacer ningún cambio dudando.
Mi pregunta/preocupación con... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:34 D) ATMGTNET #161131 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION: Buenos días,
Al acceder al programa Gestión de Tributos, aparece una pantalla emergente (adjunto pantallazo) solicit... ESPERANZA RIARAN
08:34 A) ATMCONTANET #161158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO EVA GARGÍA FAMA
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161126: NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Buenos días,
les paso las claves de los programas que usan:
- CONTANET: 355831 - 515543 - 623162 - 34553D
- ATM... Alejandra López
08:24 D) ATMGTNET #161126 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísmo. El Ayuntamiento está parado. ANGEL DURÁN PASCUAL
08:32 E) ATMPMH #161128 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN SUELO RÚSTICO, CONCRETAMENTE EN LA PARCELA 167 DEL POLÍGONO 24, PARAJE L... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
08:31 B) ATMNOMINET #161151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, EJERCICIO CONTABLE: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE APLICA EJERCICIO CONTABLE 2024. EL PROGRAMA TARDA MUCHO EN CARGAR NOELIA .
08:30 B) ATMNOMINET #161150 (RESUELTA): MOD 190: Error en fichero de carga del 190 , salen 2 trabajadores en negativo. BEGOÑA POMPA
08:27 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #161125: LICENCIAS DE ARCHIVO Y GERES: Hola, buenos días.
Tal y como nos habéis solicitado, os remitimos las nuevas licencias de activación; son las sigu... Sergio Velázquez Martín
08:23 G) ATMARCHIVO #161125 (RESUELTA): LICENCIAS DE ARCHIVO Y GERES: SOLICITUD TELEFÓNICA PILAR .
08:20 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #161094: CADUCIDAD DE PERMISOS EN ATMGERES: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia
AYUNTAMIENTO CORIA ATMGERES 745678 - 766835 - 676... Ainhoa García Carpintero
08:10 C2) ATMGERES WEB #161094 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PERMISOS EN ATMGERES: Buenos días, comunicaros que tenemos la licencia caducada para
entrar en la aplicación...gracias...saludos
-... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161095: LICENCIA CONTA Y GERES: Buenos días
A continuación le remito las claves de las licencias
ATMCONTA 41416C - 306D4A - 384147 - 55303D
... Ainhoa García Carpintero
08:10 A) ATMCONTANET #161095 (RESUELTA): LICENCIA CONTA Y GERES: BUENOS DÍAS, ME HA CADUCADO LA LICENCIA DE CONTABILIDAD Y DE REGISTRO. NECESITO QUE ME ENVÍEN LAS NUEVAS CLAVES PARA ... CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #160914: COSTE SS EMPRESA FUNCIONARIO INTEGRADO LISTADO .XLS ABONOS Y DESCUENTOS CALCULO DEFINITIVO: Buenos días, la respuesta dada a la incidencia nada tiene que ver con la misma. Lo que el programa hace erróneamente ... JESUS FRIAS AGUILERA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161090: CARGO ERRONEO: Buenos días M Paz, puedes eliminar el cargo, se quedaría como rechazado, y el padrón vuelve al estado anterior, para ... Cristina Salmeron
08:02 A) ATMCONTANET #161130 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ANA GARCIA
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Si, son notificaciones de expedientes tributarios y la publicación que indicas se ha tenido en cuenta... Javier Torrijos

13/01/2024

19:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161046: INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: por favor, la semana que viene necesito ver este tema para dejarlo metido en el progrma y que salga bien la nómina MARIA LOMBA FLUXÁ
19:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884: DUPLICIDAD CONTRATO: Por favor, la semana que viene necesito ver este tema para dejarlo bien hecho, gracias MARIA LOMBA FLUXÁ
19:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160976: CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN: CERRAD ESTE TICKET TAMBIÉN QUE YA LO TENGO ACLARADO MARIA LOMBA FLUXÁ
19:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160830: NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA: OLVIDAROS DE ESTE TICKET, YA LO HE ACLARADO MARIA LOMBA FLUXÁ
12:41 Q) ERRORES APLICACIONES #161093 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... RAFAEL PEREZ GONZALEZ
08:00 C3) ATMSEDE #161092 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES DE TODOS LOS TERMINALES.: Buenos días, si intento descargar los fichajes seleccionando todos los terminales dados de alta no funciona, es decir... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

12/01/2024

20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160341: PROBLEMA AL INTENTAR PROCESAR EL BANCO UN FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Ayer a última hora volví a contactar con Ascen y me dijo que había hablado con el banco otra vez.
Puede que todo v... Maria del Carmen Martínez Mata
17:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161091 (RESUELTA): RE: EVENTO NAVIDAD MAGGIOLINSIEME 2023: Hola a tod@s.
Os compartimos el video del evento Maggiolinsieme 2023 con audio en español.
ENLACE: https://www.... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161033: NO APLICA DESCUENTOS POR PRONTO PAGO + RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Buenas tardes, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
11:27 D2 ) ATMMULTAS #161033 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTOS POR PRONTO PAGO + RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD: Buenos días,
En el boletín 2300341, no se aplica el descuento del 50 % de reducción por pronto pago, cuando la not... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:59 P) GIT_WEB #161090 (RESUELTA): CARGO ERRONEO: Buenos días, he generado el Padrón 132/2023 correspondiente al 5º bimestre de SADYTEL 2023 y por error he generado el... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161076: NUEVA CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: Buenos días
A continuación le remito la clave
ATMNOMINET PSNRJZQG6
Con cualquier problema no dude en co... Ainhoa García Carpintero
14:04 B) ATMNOMINET #161076 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PARA APLICACIÓN DE NÓMINAS: caduca en 2 días ANA .
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #161083: LICENICA CADUCADA PADRON: Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia de PMH
PMH RADA DE HARO 424C73 - 703357 - 747A6C -... Ainhoa García Carpintero
14:39 E) ATMPMH #161083 (RESUELTA): LICENICA CADUCADA PADRON: Buenos días,
Solicito la nueva licencia del programa de padrón.
Provincia 16
Municipio 176
Muchas gracias. ... PILAR SERRANNO SALIDO
14:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #146000: E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. AÑADIR TRAMITANTES AL EXPEDIENTE: PERMISOS. - PROPIETARIO DEL EXPEDIENTE: EL ESPEDIENTE SE PUEDE QUEDAR BLOQUEADO POR AUSENCIA DEL PROPIETARIO. - UNIDAD DEL USUARIO / CARGO: Todas las incidencias está OK. Faltaría el primer punto, anotarlo como mejora para más adelante. Larisa Calero
14:45 P) GIT_WEB #161071 (RESUELTA): SANCIONES: Sanciones que no están notificadas en ATMGT y han llegado GITWEB y al sujeto pasivo sin importe reducido
En ATMGT
!... GLORIA QUESADA
14:44 E) ATMPMH #161086 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADO POR JOSE RAMÓN PULIDO
Campillo de altobuey 747447 - 506273 - 356A41 - 6A733D
AYUNTAMIENTO DE CAMPILLO DE ALTOBUEY
14:44 I) CLOUD #161072 (RESUELTA): CLOUD: Buenas Lamas,
para que nos puedan firmar el contrato de quintanar del rey de la nube (Expediente ATMGM/2023/02639) ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:44 E) ATMPMH #161087 (RESUELTA): LICENCIA: PMH 344455 - 323031 - 6A7138 - 646F3D
SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO
14:42 E) ATMPMH #161085 (RESUELTA): LICENCIA: Villamayor de Santiago 662B35 - 547544 - 387244 - 676F3D
SOLICITADO POR JOSE RAMON PULIDO AYUNTAMIENTO DE VILLAMAYOR DE SANTIAGO
14:41 E) ATMPMH #161084 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADA POR JOSE RAMON `PULIDO
PMH CASAS DE LOS PINOS 326830 - 55586F - 5A4161 - 36453D AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS
14:40 E) ATMPMH #161082 (RESUELTA): LICENCIA: SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO
pmh 657952 - 645666 - 385358 - 7A673D AYUNTAMIENTO DE SAELICES
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160837: PROBLEMAS IBIZA: Hola Sonia, buenos días.

En relación a la duplicidad de las facturas, me indican desde el Departamento de Desarro... Sergio Velázquez Martín
14:36 B) ATMNOMINET #161088 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, IRPF: Cliente solicita asistencia para entender el fichero de trabajadores y tramos, por otro lado, se explica módulo IRPF ELOISA DIAZ-MAROTO
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #158655: INCIDENCIA EN LA NUMERACION DE REGISTROS DE ENTRADA: Buenas tardes Monserrat,
Desde el Departamento de Desarrollo de ATM, tras hacer la comprobación pertinente desde l... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 D) ATMGTNET #161047 (RESUELTA): PADRÓN IVTM 2024: Generar padrón ivtm 2024 y ver elementos de gestión que se quedan fuera.
Se arreglan los elementos que quedaron fuer... ISABEL GONZALEZ
14:28 E) ATMPMH #161081 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por José Ramon Pulido
2F4F36 - 362F30 - 704831 - 65413D AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY
14:23 E) ATMPMH #161080 (RESUELTA): LICENCIA: Solicitada por José Ramon Pulido
pmh 627251 - 4A7271 - 496F53 - 39413D AYUNTAMIENTO DE BELINCHON
14:20 E) ATMPMH #161079 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por Jose Ramon Pulido
PMH 76705A - 4D4E66 - 716E37 - 6A673D AYUNTAMIENTO DE SOTORRIBAS
14:08 E) ATMPMH #161078 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por JOSE RAMON PULIDO
PMH 487954 - 494757 - 426A2B - 56413D AYUNTAMIENTO DE LAS VALERAS (CUENCA)
14:04 B) ATMNOMINET #161089 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de Bases de diciembre, no teñía pasadas las IT de diciembre - altas y bajas. y regularizar las nóminas a 01/2024. ANGEL MAGALLARES
14:03 E) ATMPMH #161077 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion del padrón.
AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola, en la deuda con referencia 2310062033 hay que aplicarle la reducción
María del Carmen Martínez Jiménez
Coor... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:51 P) GIT_WEB #161055 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Buenos días,
Solicito que se contacte con el cliente para explicarle cómo tiene que aplicar los cobros manuales d... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO: Hola Mª Carmen, dame el ejemplo de una multa que tenga reducción para mandarte los pantallazos de como se hace.
Un... Elena Baeza
13:59 A) ATMCONTANET #161074 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA ESTA DADO DE ALTA EL MUNICIPIO EN AUTORIZA Y YO LE RECUERDO QUE ME TIENE QUE MANDAR LOS DATOS PARA LA ... ANA VACAS REBOLLO
13:57 E) ATMPMH #161075 (RESUELTA): LICENCIA: Solicitado por José Ramon Pulido
PMH Palomares del Campo 624862 - 666832 - 4F3276 - 53633D AYUNTAMIENTO DE PALOMARES DEL CAMPO
13:54 A) ATMCONTANET #161070 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVISOR PROBLEMAS DE ACCESO Y FTP: ![](clipboard-202401121354-rt2uq.png)
![](clipboard-202401121355-t4slp.png)
ELENA (HIRUELA)
13:52 A) ATMCONTANET #161155 (RESUELTA): CAMBIO BD: Traspaso a contabilidad normalizada. BD MARIOLA DORTA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161053: OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: ok, perfecto.
Iremos descargando 2000 en 2000
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161053: OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: Buenos días Jesús, no se pueden descargar ya todas, antes si se podía, peri se tuvo que quitar esa opción porque va m... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #161053 (RESUELTA): OBTENER PADRÓN AÑOS 2021, 2022: Buenos días, estamos intentando obtener los padrones IVTM 2021 y 2022, sigo la siguiente ruta: IVTMPadrón / Directori... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Hola Mª Jesús, si es correcto, donde tiene que estar el cargo es ahí, de hecho todos los cargos que se han ido hacien... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160904: CARGO DE REPOSICION: Buenos días Mª Jesús, lo tienes en esta pestaña que te adjunto.
![](clipboard-202401120901-8qbf8.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:47 E) ATMPMH #161069 (RESUELTA): LICENCIA: solicitada por José Ramon Pulido
pmh 747467 - 4F6B58 - 467378 - 34593D AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE OLALLA
13:36 A) ATMCONTANET #161067 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURA RECAUDACION TPV VIRTUAL TRIBUTOS DICIEMBRE 2023: EN TODAS LAS OPERACIONES ME DA EL SIGUIENTE ERROR: Errores de la operación con Referencia 4026849 y código 1019100, a... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:36 P) GIT_WEB #161066 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN: Solicito claves de acceso para liquidar tasas de ayuda a domicilio, por guardería, comidas, para
INMACULADA MARTÍNE... ARANCHA ORMEÑO
13:36 E) ATMPMH #161068 (RESUELTA): LICENCIA: PMH SOLICITADA POR JOSE RAMON PULIDO
486B44 - 6A6647 - 674B38 - 56343D AYTO. CERVERA DEL LLANO
13:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Hemos visto que no coincidía el número de dispositivo asignado en la base de datos con el del dispositivo, eso se pue... Javier Alía Álvarez
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Una pregunta, cuando te refieres a "había algunos parámetros mal configurados" me puedes indicar cuáles para revisar ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Disculpar, ya funciona. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Hola, perdona pero si intento descargar los marcajes sigue dando el error. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: !image001.png!
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48940... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenas tardes,
Se modificó la contraseña, pero hemos comprobado que había algunos parámetros mal configurados en l... Javier Alía Álvarez
07:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #159760: ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.: Buenos días, me sigue indicando el mismo error.
ERROR EN LA AUTENTICACIÓN DEL DISPOSITIVO.
Habéis modificado la con... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Elena, están en ello, solo lo he puesto para que sepan que está sucediendo también en este cliente lo mismo que en Ci... Mar Puerta Castro
11:34 P) GIT_WEB #161054 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Conectada a la base de datos de Griñón se observan los mismos errores de sincronización que se han dado en CR, el cl... MAR PUERTA
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #161062 (DESCARTADO): IMPLANTACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Necesitaríamos para poner en funcionamiento el portal del empleado que cuando los trabajadores realice... VANESA VILLALAÍN
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Buenos días;
Los cobros nos llegan por Editran, no tengo ficheros de cobro, es un proceso automatizado.
Un salu... Carlos Muñoz
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, mándame el fichero del banco donde han llegado esas deudas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:29 D) ATMGTNET #161035 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización equipo del polideportivo ANTONIA -
13:28 E) ATMPMH #161063 (RESUELTA): LICENCIA: Jose ramón Pulido solicita las licencias de pmh
- Las Majadas 635A51 - 435A72 - 65306A - 45773D
- Portilla 6C3... AYUNTAMIENTO
13:25 E) ATMPMH #161064 (RESUELTA): FIRMA DEL ALCALDE NO ENCONTRADA: Nos conectamos al anydesk y no tiene seleccionado al Alcalde. Se selecciona y ya deja generar la firma.
MARÍA VICTORIA ORTEGA SANZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días;
En el documento que adjunto "01 PROVIDENCIA DE CONCEJAL DELEGADO- FIRMA CONCEJAL HACIENDA_REDUCIDO" h... Carlos Muñoz
13:18 A) ATMCONTANET #161061 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXIÓN ATM-GESTIONA: PROBLEMAS POR CAMBIO DE CERTIFICADO:
SARA RODRÍGUEZ
13:11 A) ATMCONTANET #161060 (RESUELTA): PROCESO A SEGUIR ENTRE 2023 Y 2024 CON LOS RC, AD, D: 1º MC Incorporación de Remanentes
2º Desde 2024 incorporar las operaciones susceptibles de incorporación CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160980: MODIFICAR CONTENIDOS: Se han modificado los permisos de acceso al Slider.
Se ha tratado de hablar con Carlos pero no ha sido posible loc... Guillermo Posilio Delgado
13:08 C) ATMGERES #161057 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA: DESDE EL 2 DE ENERO DE 2024 LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR EN LA APLICACIÓN DE GERES, HEMOS ABIERTOS VARIAS INCIDENCIA... MARIA LUISA
13:08 A) ATMCONTANET #161073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO FIANZAS MARÍA VICTORIA ORTEGA SANZ
13:07 D2 ) ATMMULTAS #161059 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC: Buenos días:
Se ruega se revise si es posible que haya un error en la configuración de la emisión de notificacione... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161031: ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Los resultados que he intentado insertar son:
1º Ausente el 29/06/2023 a las 12:52
2º Ausente el 04/07/2023 a las... Carlos Muñoz
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161031: ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Hola Carlos, buenos días,
Yo he probado a darla como notificada por entrega en domicilio y deja, que resultado de ... David Gómez Suárez
11:07 D2 ) ATMMULTAS #161031 (RESUELTA): ERROR AL INSERTAR MANUALMENTE FECHA DE NOTIFICACIÓN EN DEUDA 0002124711: Buenos días;
Al intentar insertar manualmente la fecha de notificación de sanción me aparece un error y no deja in... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:02 A) ATMCONTANET #161154 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Cosas pendientes. Escudo en documentos soportes, configuración… MARIA JOSE CARVAJAL
12:55 E) ATMPMH #161065 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR UN ALTA DE UN DOMICILIO: A Francisco le genera un problema en gestión territorial, parece que tiene las vías y tramos correctamente creados pe... FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160298: DATOS ERRÓNEOS ALTERACIÓN CATASTRAL IBI: Buenos días, efectivamente en la migración se ha hecho mal y se ha puesto la fecha de alteración física donde la jurí... Mariano Aguirre
12:51 E) ATMPMH #161056 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO: PROBLEMA DE ACCESO ANGEL HERRANZ
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #161049: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING - GUM: Hola Alberto, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes, he modificado las contraseñas de ambos usuarios. Son ... Sergio Velázquez Martín
12:37 I) CLOUD #161049 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING - GUM: SOLICITUD DE DOS CONTRASEÑAS NUEVAS: CLOUD 2 Y 4 ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, tienes razón, que le leído lo de Caixabank y me he ido a los apuntes bancarios, no me he dado cuenta d... Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola,
La carga de este fichero no genera apunte, son variaciones de datos bancarios. Yo lo cargo como Cuaderno 72... PATRICIA RUBIO CUEVAS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA: Hola Patricia, dime el número del apunte por favor.
Un saludo. Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #161052 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TRIBUTO 010- PADRÓN GENERAL SEGÚN NUEVA ORDENANZA: Buenos días,
¿Pueden actualizar las tarifas y epígrafes del tributo 010- Padrón General según las modificaciones a... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:42 E) ATMPMH #161051 (RESUELTA): PROBLEMA CON CARGA DE ARCHIVO DE NACIMIENTO: Tras la descarga del archivo de ida-web e intentar cargar el archivo en el programa me da un error "Longitud de línea... BEATRIZ CONTRERAS TOLEDO
12:42 A) ATMCONTANET #161058 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO SE LE DESCARGABAN UNAS FACTURAS DE FACE, REVISO Y CORRIJO EL PROBLEMA MARIA LUISA
12:41 A) ATMCONTANET #161050 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE APLICACION DE CONTABILIDAD ISABEL AGUNDEZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Adjunto pantallazo.
Saludos. Cristina Garcia Gonzalez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Cuando pueda manda una captura de pantalla con el error o con el mensaje que salga.
Gracias y un s... Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB #161027 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO: Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLOR... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161007: CARGO 13/2023 - MULTAS TRÁFICO 2023 - TRASPASO A EJECUTIVA - PENDIENTE: Buenos días Isabel, ya tienes la remesa sin aplicar y los débitos y sanciones en voluntaria.
Un saludo Jose Luis García González
11:56 D2 ) ATMMULTAS #161007 (RESUELTA): CARGO 13/2023 - MULTAS TRÁFICO 2023 - TRASPASO A EJECUTIVA - PENDIENTE: Remesa traspaso a ejecutiva aplicada por error
Solicita desaplicar la remesa y que las sanciones sigan en voluntaria... ISABEL AMOROS
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Hola Rosa, al cambiar desde personas el nombre sobre el mismo CIF que ya existe, imagino que sí que te cambiará el no... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB #161040 (RESUELTA): CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS: Buenos días.
Hemos recibido petición de una sociedad que nos pide que cambiemos la denominación de la misma. Compro... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:31 B) ATMNOMINET #161046 (RESUELTA): INCLUIR PARTIDA PRESUPUESTARIA NUEVA: Necesito que me orientéis como incluir una partida presupuestaria que han creado nueva, que no me acuerdo como se hace MARIA LOMBA FLUXÁ
12:31 F) PADRON WEB #161044 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA CON SELLO DE ÓRGANO DE MODELOS DE INE: Buenos días.
Necesitamos habilitar un proceso automatizado de firma electrónica, por medio de un certificado de Sell... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
12:30 A) ATMCONTANET #161045 (RESUELTA): EJERCICIO 2024 CREAR ECONÓMICAS DE GTOS, APLICACIONES Y VINCULACIÓN JURÍDICA DE VARIAS APLICACIONES: Ejercicio 2024 crear económicas de gtos, aplicaciones y vinculación jurídica de varias aplicaciones ANA FERNANDEZ AMBITE
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #161043 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANOLI LOPEZ MORENO
12:22 A) ATMCONTANET #161146 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas ANA PARRA MENDOZA
12:22 A) ATMCONTANET #161152 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Configuración programa. Usuario genérico facturas. Configuración áreas contrato ROSA CHARLAN
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: Buenos días,
Les informo que la incidencia no está resuelta.
A continuación les explico la situación y copio el ... LAURA ARIAS RIEGO
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #161023: USO DE GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161023 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:47 C) ATMGERES #161023 (RESUELTA): USO DE GERES: BUENOS DIAS, NO PUEDO ACCEDER A GERES, LLEVO DOS DIAS TRATANDO DE COMUNICARME CON USTEDES, NECESITO QUE ME LLAMEN PAR... LAURA ARIAS RIEGO
12:17 A) ATMCONTANET #161145 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Contabilizar por relación. ADRIAN (DEPORTES)
12:10 A) ATMCONTANET #161144 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión servidor. No me puedo conectar, revisa la conexión, no da con ellos. ERNESTO CASTRO
12:04 A) ATMCONTANET #161042 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RECUADACION DE DERECHOS DE CERRADOS MULTIAPLICACION MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #161142 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos gastos. Dudas, modificar importes definición, añadir gastos manuales, eliminar proyecto… ANA PARRA MENDOZA
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161019: SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Hola Sonia, buenos días,
Ya lo tienes sincronizado.
Un saludo. David Gómez Suárez
10:33 D2 ) ATMMULTAS #161019 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM?, ya que no aparece pagada en ATM. Es de la Re... SONIA CASCADO
11:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 143967 h... Antonio Rodríguez Reina
11:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Hola de nuevo.
Si lo he eliminado de la carpeta de copias. Normalmente estas copias suelen ser para enviarosla a v... ADOLFO FERNANDEZ
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenas de Nuevo Adolfo,
Por favor, como hemos comentado, borra de /copias el .bak **ATM_CONTA_CORIA_20240112_1036.... Antonio Rodríguez Reina
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Nada, tranquilo Adolfo, no hay problema.
De acuerdo, perfecto, pues si necesitamos algo más te lo hago saber, en c... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días.
Ayer recibí una llamada vuestra pero no estaba en el despacho, te llamé más que nada para saber quien... ADOLFO FERNANDEZ
08:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #143967: PROBLEMA FIRMANTE EXTERNO A LA ENTIDAD: Buenos días Adolfo de nuevo,
Soy Íñigo, ayer estuvieron haciendo pruebas mis compañeros de Desarrollo y efectivame... Iñigo Puentes Sanchez
11:53 B) ATMNOMINET #161048 (RESUELTA): IRPF: Tenía un problema con un profesional que no le dejaba meter el importe y la retención. MONTSE URRUTIA
11:43 A) ATMCONTANET #161140 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Ha borrado unas justificaciones de un anticipo de caja con irpf pero no ha borrado el movimiento de... LUCÍA .
11:42 A) ATMCONTANET #161039 (RESUELTA): ELIMINAR UNA FRA EN FASE ADO P DE UNA RELACIÓN PARA CREAR UNA NUEVA RELACIÓN CON ESA FRA SOLO: Eliminar una fra en fase ADO P de una relación para crear una nueva relación con esa fra solo AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
11:41 A) ATMCONTANET #161038 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO: Actualizar un equipo con ejecutable completo JOSE CARLOS MARTINEZ
11:39 A) ATMCONTANET #161037 (RESUELTA): EJERCICIO 2023 CAMBIAR OPERACIONES DE ADO P R PONIENDO IVA TIENE 5: Tiene que cambiar las fras, las operaciones y quitar las operaciones de la orden de transferencia y volverlas a inclu... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
11:33 I) CLOUD INCIDENCIA #161017: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
Se ha restablecido la contraseña para el usuario del cloud mondejar4
La nueva clave es: XMEPQMHas... Maria Gutierrez Moreno
10:25 I) CLOUD #161017 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña de cloud\mondejar4. El ayto de Mondejar solicita nueva contraseña.
Les u... ANGEL HERRANZ GARCIA
11:31 D) ATMGTNET #161036 (RESUELTA): DIVIDIR MOVE PORQUE NO HAY FORMA DE QUE CARGUE.: Dividir Move porque no hay forma de que cargue. MARISA JIMENEZ
11:24 C) ATMGERES #161034 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ADMINISTRATIVA Y REALIZAR DELEGACION DE FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Monse porque no le llegan documentos a firma a un usuario que sabe que tiene cargo. Me c... MONSERRAT ARIAS
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 160637 h... Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: Buenos días,
Si, se solucionó. No sabia si tenía que avisaros.
¡Muchas gracias!
Un saludo,
!Outlook-ccjobmgv.pn... LUCÍA CALERO MARTÍNEZ
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160637: ERROR EN ATM: Buenos dias ¿se solvento la incidencia con la respuesta enviada el día 9 de enero? Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161021: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola BEGOÑA LABRADOR GALLARDO, buenos días.
Por favor, ¿nos podría indicar en que pantalla y que operaciones est... Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB #161021 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
11:07 A) ATMCONTANET #161135 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Como asociar gastos de personal que están en las nóminas generales, pero se aplica una parte. Gasto ... MARÍA LUISA PEREZ
11:05 C) ATMGERES #161030 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO DE UN TRAMITE MAL ANULADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque ha eliminado un trámite con un documento que no tenía que haber anulado, q... SUSANA VICARIO
10:58 A) ATMCONTANET #161041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION RC Y ANULACION PA MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:54 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO: Buenos días,
Adjunto archivo ZIP con los archivos necesarios para poner en
funcionamiento la SEDE Electrónica. Hemos... JUAN CARLOS MORCILLO
10:50 E) ATMPMH #161024 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PMH: SOLICITUD LICENCIA PILAR HERAS
10:45 B) ATMNOMINET #161028 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases por un trabajador que tiene suspensión de empleo y sueldo en diciembre, se borra el tramo de los 4 dias TERESA SERRADILLA
10:43 A) ATMCONTANET #161025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 YA QUE NO PODIA CONTABILIZAR Y DUDA FACTURA ALMUDENA RODRÍGUEZ MADRID
10:37 G) ATMARCHIVO INSTALACION #160600: PREGUNTA SOBRE INSTALACION: Buenos días ¿Pudieron hacer el upgrade de la base de datos con las recomendaciones enviadas? Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 P) GIT_WEB #161020 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES: Buenos días
He intentado publicar en el TEU el fichero de notificaciones de pero da un error en la estructura del fi... VAHITIARE SANTANA DE VERA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA: Nos trasladan hoy otro mensaje en el que nos indica el sistema que el formato no es el correcto. Siempre ha sido así ... Francisco Huertes
10:28 B) ATMNOMINET #161016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días.
Persiste el error en los seguros sociales (atrasos del 0.5% de enero a noviembre) del Ayuntamiento de L... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:24 A) ATMCONTANET #161014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PRESUPUESTO Y CONFIRMARLO MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:24 A) ATMCONTANET #161022 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CAMBIAR CONTRASEÑA DE ACCESO A UN USUARIO CONCHI LÓPEZ
10:23 A) ATMCONTANET #161013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE PENDIENTE DE PAGO EN 2024. PASAMOS HISTORICO PROVISIONAL MANUEL LEON
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: El programa genera un fichero, que es el que tienes que cargar tú en el BOE, normalmente marcamos lo que te adjunto, ... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: Buenos dias,
No creo que no me explique bien, el programa de atm no enviar la publicación al BOE estoy confundida es... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160977: PUBLICACION EN EL BOLETIN: Buenos días Vahitiare, es que del BOE no te tienes que descargar ningún fichero, sólo te tienes que descargar el pdf ... Elena Baeza
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #161001: ALTA CUENTAS BANCACIAS: Hola, buenas,
Ya puedes probar a dar las altas, si te da cualquier problema llama al 91 308 07 77.
Un saludo. David Gómez Suárez
09:36 D) ATMGTNET #161001 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCACIAS: Buenos días
Mi nombre es Ana Teresa González Ronco, llamo del ayuntamiento de Galapagar... necesito que me deis perm... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #160916: CREACIÓN DEL FICHERO O SOPORTE DEL MODELO 233: Buenos días David.
Tal y como hemos comentado por teléfono, te adjunto el modelo que hay en
la web de la Agencia Tr... ANASTASIO PÉREZ
10:04 B) ATMNOMINET #161029 (RESUELTA): IRPF: Consulta sobre el modelo 190 ANA CABRERO
09:56 C) ATMGERES #161010 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTE Y NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la compañera Yésica con dudas acerca de un expediente y de la mejor forma de hacerlo. Me conecto co... YÉSICA ROJAS DIEZMA
09:55 F) INFAPLIC #161011 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00036 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00023: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 12/01/2024 09:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00023
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA): ---------- Forwarded message ---------
De: Belinda Hernandez <belindahernandez@pajara.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a la... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #161012 (RESUELTA): VACACIONES AÑO ANTERIOR: Llama comentando que las vacaciones año anterior no sale como debería, ya que una trabajadora tiene 25 días y disfrut... INES ANTIA
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160768: PROBLEMAS CON EL CÓMPUTO DE DIAS DE VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES: Buenos días
Comentarle que el problema que se presentaba respecto a las vacaciones y asuntos propios de Arsenio e... Ainhoa García Carpintero
09:50 B) ATMNOMINET #161008 (RESUELTA): IRPF: consulta sobre Mod 190 y pregunta si había subida de salarial 2024 MARIA RRHH
09:45 P) GIT_WEB #161002 (RESUELTA): MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Buenos días:
Ultimamente el sistema no me deja dar de alta direcciones de calles en
municipios no gestionados; l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
09:44 P) GIT_WEB #161006 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SISTEMA PARA EL CALCULO DE LA PLUSVALÍA: Os envío el error que emite la aplicación cuando, en este caso, le pido
cálculo.
Por favor revisarlo y me come... PALOMA ANGEL
09:41 C) ATMGERES #161004 (RESUELTA): FORMACION DE NOTIFICACION ELECTRÓNICA Y FIRMAR DOCUMENTO POR PERSONAL EXTERNO A LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar para que le asesore que es mejor con un problema que tiene con un ex-empleado. Nec... PILAR DOMÍNGUEZ
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160997: LICENCIA CADUCADA: Hola Angela,
Te paso la clave.
485277 - 325362 - 356570 - 576B3D
Un saludo. David Gómez Suárez
09:20 D) ATMGTNET #160997 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: LICENCIA CADUCADA PARA CLIENTE ESTREMERA, PROVINCIA 28 MUNICIPIO 055 SUBENTIDAD 0001 - YA SE HA MIGRADO A GITWEB, PER... ANGELA MUÑOZ
09:40 I) CLOUD #161003 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEO: guadalix 18 VICTOR CABRERIZO
09:38 C) ATMGERES #161000 (RESUELTA): LICENCIA GERES: LICENCIA GERES MARIANO VEGUILLAS
09:33 A) ATMCONTANET #161015 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: AD en 2023 pero no se pueden incorporar esas aplicaciones al 2024 porque han hecho más operaciones tirando de bolsa y... ANA GARCIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160996: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #160996 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
L... SOPORTE OAR
09:28 D) ATMGTNET #160998 (RESUELTA): AJUSTAR COSTAS CIERRE SEP QUE QUEDAN COMO PENDIENTE DE APLICAR: Ajustar costas cierre sep que quedan como pendiente de aplicar LUISA GARCIA VILLA
09:15 B) ATMNOMINET #161005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de comparativas de una L13, se borra y se calcula de nuevo. Tb liquidaciones art.36 RUBEN GARCIA
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160557: FICHERO REMESA SICER 416. NOTIFICACIONES CÓDIGO ERRONEO: Buenos días,
He realizado lo que me habéis dicho y se ha corregido.
Muchas gracias.
Un saludo
Ana Gonzalez Pato
... ANA GONZALEZ PATO
09:08 A) ATMCONTANET #161009 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Y MOROSIDAD ANA PARRILLA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #159206: INTEGRACION DE ACCESO CON SISTEMA CL@VE: Buenos días
Comentarle que hemos realizado pruebas y hemos comprobado el acceso con autofirma desde dispositivo m... Ainhoa García Carpintero
09:04 A) ATMCONTANET #160995 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIMOS PIE DE PAGINA Y QUITAMOS FIRMAS DE DOCUMENTO DE RELACION DE FACTURAS ESPERANZA RIARAN
08:50 P) GIT_WEB #160992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS TPV: Tenemos muchos pagos de TPV pendientes que pone A ESPERA DE CONTESTACIÓN.
Eso como lo podemos resolver? JOSEFINA ARISQUETA
08:50 B) ATMNOMINET #160994 (RESUELTA): CONTRATOS: En los contratos 420 , le falta poner tipo de contrato 11 MARIA LOMBA FLUXÁ
08:46 A) ATMCONTANET #160999 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR NO RECONOCE LA VINCULACIÓN JURÍDICA AÑO 2024: Problemas al contabilizar no reconoce la vinculación jurídica
Le confirmo el presupuesto 2024 y le deja contabilizar. MARÍA LUISA PEREZ
08:46 A) ATMCONTANET #161134 (RESUELTA): CONSULTA CUENTA E IMPRIMIR EXCEL: Consulta cuenta. Al consultar la cuente 6511 e imprimir en excel, el excel se le queda pillado. Tiene muchos movimien... MANUEL LEON
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160990: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: Muchas gracias,
Adjunto pantallazo
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160990: SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: Buenos días,
La semana pasada fueron cambiados todos los horarios, haciendo reflejar que los viernes (05/01/2024) la... Celia Pino
08:09 B2) CONTROL_HORARIO #160990 (RESUELTA): SALIDA A LAS 13:00 EL DÍA 05/01/2024: buenos días,
un compañero de la oficina de Algarrobo costa nos indica que no se le han modificado las horas teóricas... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:43 I) CLOUD INSTALACION #160799: INSTALACION CERTIFICADO NUEVA SECRETARIA: Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cadalso.vidrios2
Queda pendiente el alta del mismo a ... Maria Gutierrez Moreno
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160769: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: 795747470
Ayuntamiento Garganta de los Montes
ayuntamiento@gargantadelosmontes.es <mailto:ayuntamiento@garganta... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160769: INSTALACIÓN DEL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión al equipo mediante anydesk y procederemos con la instalación del ... Maria Gutierrez Moreno
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #158832: SOLICITUD DE PERSONALIZACION DEL PORTAL DEL EMPLEADO: LOGO + COLOR FONDO: Buenos días,
No tenemos acceso a ese documento de drive, he solicitado permiso para acceder.
También puedes ad... Maria Gutierrez Moreno
08:19 B) ATMNOMINET #160993 (RESUELTA): IRPF: Para enviar el MOD. 145 de todos los empleados por email. También le indico cómo completar la tabla de "completo espe... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:16 B) ATMNOMINET #160991 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa ficheros de cálculo, tiene que solicitarlos para poder... DOMINGO -
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160915: RV: INCIDENCIA #3139 ERROR AUTOLIQUIDACIÓN TASA VADO: Desde el Ayuntamiento han hablado con la Gestoría y le han explicado el funcionamiento para liquidar la tasa. Francisco Huertes
08:05 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, la próxima semana que coincidamos en la oficina me lo explicas, que no se muy bien lo que queréis. Javier Torrijos
06:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160889: INCIDENCIA EN EL FICHAJE.: Buenos días, creemos que el problema venía porque el servicio estaba parado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
06:49 P) GIT_WEB #160989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00039 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00025: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 12/01/2024 06:49:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00025
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

10/02/2024

09/02/2024

08/02/2024

07/02/2024

06/02/2024

05/02/2024

04/02/2024

03/02/2024

02/02/2024

01/02/2024

31/01/2024

30/01/2024

29/01/2024

28/01/2024

27/01/2024

26/01/2024

25/01/2024

24/01/2024

23/01/2024

22/01/2024

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17/01/2024

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12/01/2024