Actividad

Desde 15/01/2024 hasta 13/02/2024

13/02/2024

18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 13/02/2024 18:35:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00250
O... Anónimo
18:30 F) INFAPLIC VARIOS #164244 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02107 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2023/02645: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 13/02/2024 18:27:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/0264... Anónimo
17:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164243 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA CONTABILIDAD: Pido conexión por AnyDesk y el problema esta en su ordenador, ya que yo pude acceder a la contabilidad sin problema. ... Giuliana Clemente
17:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164242 (RESUELTA): MODELO 347: Consulta sobre el Modelo 347, modificación aplicación de tercero para que coincida con lo que aparece en el 347 Giuliana Clemente
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Por favor, me podéis decir en que situación está la incidencia n º 158979 ya que aún no se ha sinc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164240 (RESUELTA): PRECALCULO ATRASOS: Querían una previsión de "costes de los atrasos" que hay que aplicar en febrero . Les informo que se haga el cálculo ... Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164239 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO: Cálculo bases Atrasos Febrero de Rocio. (pdte L03). modificación RTL en Red , de un profesional que cotiza.
Cálculo... Beatriz Mendez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA: A la hora de generar los seguros sociales, el programa me fracciona los tramos según el proceso médico, eto es, hay u... Jorge Gonzalez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en respuestas de bases. se borra y se calculan 2 trabajadores Beatriz Mendez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164236 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD: Asociar fra a fase AD
Dar de alta un tercero nuevo Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO: Buenos días.
Estamos registrando en la mañana de hoy incidencias en la velocidad de comportamiento de atm geres, el ... Anónimo
14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT: ![](clipboard-202402131435-drlhp.png)
![](clipboard-202402131435-0qdsw.png)
![](clipboard-202402131435-bvlgf.pn... Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #164233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA RELACION DE FACTURAS Y COMO INCLUIR FACTURAS EN ELLA Mónica Acevedo Sanz
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164232 (RESUELTA): ATRASOS SMI: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 5% SMI, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES VARIAS CIERRE 2023 ALDEA EN CABO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET: Buenos días, a pesar de que grabamos los circuitos de firmas correspondientes de los jefes de servicio y después los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164229 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente.
Motivo:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA: Hola,
En el cloud-2 nos encontramos con que la contraseña proporcionada no es
válida.
Por favor, serían tan a... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Buenos días,
Al intentar acceder al portafirmas me sale el error que adjunto.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA: Hola,
Se han generado 3 ficheros a través del Enlace Contable correspondiente a 3 cargos voluntaria recién aprobados... Lope Benavente Ruiz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164224 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO: Ha contabilizado en 2024 una cancelación de avales y le parece raro que tire de un expediente del ejercicio 2021
En ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO: No aplica de forma automática los movimientos de alta por transferencia que vienen en el fichero MOVE, teniendo en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164222 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR DUDAS EN LOS PROYECTOS DE GFA PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%: Buenos días,
He aplicado el incremento del 0.5% en las tablas tal y como habéis indicado y en los conceptos de abo... Anónimo
13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):: Impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00260):
- 388 Notificaciones de Providencias de Apremio ... Jose Luis García González
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164219 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOD. 190: Consulta Mª José como sacar el Mod. 190 Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164218 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PRESUPUESTO Y COPIAS SIMULACIÓN EN EL 2024: Conexión con cliente, tiene que volver a subir el presupuesto del año 2023 en la plataforma de AUTORIZA, hemos compr... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164217 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, ESTIMACIÓN COSTES: cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, por otro lado, se corrigen errores siltra,
Se adjunt... Jorge Gonzalez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164216 (RESUELTA): ASUN, ALTA DE TERCEROS: Dice que ella está dando de alta terceros, que cuando se migren los terceros se van a duplicar Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164215 (RESUELTA): QUIJORNA - SACAR PANTALLAZO: Llama Ana, que le están haciendo algún cambio en Recaudación no sabe bien que están haciendo y que hay por allí algui... Charo Segura Martínez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164214 (RESUELTA): PA EN 2023 QUIERE ASOCIAR A FACTURA DE FECHA Y ENTRADA EN 2024: PA en 2023 quiere asociar a factura de fecha y entrada en 2024
No deja desde la aplicación ya que la fra es de fecha... Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL: Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #164212 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A HACER LA SOLICITUD POR EL MINHAP: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que no puede acceder para hacer la solicitud al MINHAP. Le indico qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES: Buenos días,
Al enviar el fichero de bases de seguros sociales, me devuelve la TGSS un error sobre las bases de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.: Buenos días, me podéis por favor confirmar, si cuando un deudor nos hace el ingreso de la deuda pendiente de un vehíc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164209 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364: Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en formato PDF de la remesa 364 me salta el siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS: Hay recibos, en ejecutiva, que han sido traspasados a la ATRM y que nos han devuelto posteriormente al no haberlos po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 C) ATMGERES CONSULTA #164207 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACION CERTIFICADO FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha renovado el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento y ya ha cambiado la h... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164206 (RESUELTA): MOTILLA - RECLASIFICAC. AVAL A C/P: Llama Diego, pregunta por el traspaso a c/p de un aval para devolver en el 2024 que constituyó en 2021, lo tiene en l... Charo Segura Martínez
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164205 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE: Buenos días:
Hoy se ha puesto una incidencia a las 8:12 debido que no podemos acceder al programa ATM CONTA ubicad... Anónimo
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS: Me gustaría obtener un usuario y contraseña para acceder al CLOUD del Ayuntamiento de Arguisuelas, ya que ocupo el pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA IRPF DE PROFESIONALES PARA MODELO 111 Mónica Acevedo Sanz
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT: BUENOS DÍAS
EL FRACCIONAMIENTO GI/FRA/6593/2020 NO ESTÁ CARGADO EN GITWEB.
UN SALUDO
CAROLINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR A EXCELL: Arreglado con la nueva versión, sale de la aplicación y al entrar se descarga la nueva Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #164200 (RESUELTA): ELIMINAR CRÉDITO Y RECONOCIMIENTO DE COSTAS SEP 2023: Eliminar crédito y reconocimiento de costas SEP 2023 Jose Luis García González
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS: [FriendlyHelp](https://friendlyhelp.club)
Your application can get more installs and reviews
We are a "FriendlyHe... Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164198 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL EXPORTAR A EXCEL POR LA NUEVA VERSION. TIENEN QUE ESPERAR A MAÑANA PARA QUE ACTUALICEN CON EL NUEVO EJECUTAB... Mónica Acevedo Sanz
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA: EN LA CONFIGURACIÓN DEL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME PIDE LA APLICACION UN CODIGO DE REMESA PARA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo Caja. Quieren cancelar un AC pero la da un error por una factura que tiene asociada al anticipo pero no se c... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164195 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Conformidad de fras. Como conformarlas y contabilizar fras en PA Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164194 (RESUELTA): ATRASOS2024: Como calcular sus atrasos si no hay cálculos de Diciembre. Pdte solución.
Hay una trabajadora que le aparece en nóm... Beatriz Mendez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. Están intentando actualizar y les da error. Ellos trabajan todos conectados a un equipo, para actualiz... Nuria Pastor Pérez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164192 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O: Fase Ad. Quitar fases previas a la O en contabilidad simplificada. Llega un interino la semana que viene y seguirán c... Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164191 (RESUELTA): 347: 347. Sacar y generar el módelo 347 Nuria Pastor Pérez
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164190 (RESUELTA): ALTA POLICÍA MÓVIL: Alta policía móvil
Vincular agente Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: 1. En la carpeta tributaria se observa que a pie de página el domicilio está incompleto y el nombre también por lo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS: En la oficina virtual, en el apartado de las simulaciones de plusvalías pone que estas son "autoliquidaciones" , en M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #164187 (RESUELTA): RECUPERAR HABITANTE QUE SE DIÓ DE BAJA POR ERROR: Posibilidad de recuperar habitante que se dió de baja por error. Mercedes Carrasco Crespo
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO RESUNTIVO 1 ( ACTUALIZA VERSIÓN ): Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento Resuntivo 1 de los gastos corrientes le salta mensaje de error dir... Mercedes Carrasco Crespo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias cuando grabamos el resultado de las notificaciones. No nos deja mete... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA: Comprobando a mi nombre la Oficina Virtual veo que tengo notificaciones ya recepcionadas pero cuando intento ver el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Estamos realizando pruebas antes de poner a disposición del ciudadano la oficina virtual y al consultar mis propios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164181 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, ATRASOS, LISTADOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR EXCEL FICHEROS DE CÁLCULO, SE LE FACILITA MANUAL PARA INCREMENTO Y SACAR UN ... Jorge Gonzalez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164180 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Necesita saber cuando tendríamos el cierre 2023, le intento pasar con Pilar y comunica Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM: Buenos días.
Necesito ayuda sobre la carga de ficheros del IVTM, creo que cargue dos veces un mismo mes.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS: Buenos días,
Quería saber que modelo utilizan para la impresión de la Diligencia de Apremio de más de 10 deudas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177 (RESUELTA): ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS: En el registro de facturas al exportar a excel da error al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164176 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS TEMAS VARIO PARA CIERRE 2023 y ARREGLAMOS VARIAS FACTURAS INCORRECTAS. YOLANDA Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164175 (RESUELTA): ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: NO SE ESTÁ REFLEJANDO EL NÚMERO DE EXPEDIENTE DEL GESTOR A DONDE SE ENVÍA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164174 (RESUELTA): PRESTAMOS: Tenía que amortizar un préstamo en Febrero, pero le salía en nómina el plazo de dicho mes . No podía borrarlo, ni en ... Beatriz Mendez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164173 (RESUELTA): FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA: EN EL ARTICULO 7.3 DE LA ORDENANZA SE RECOGE UNA REDUCCION EN EL VALOR CATASTRAL DEL 60% PROCEDENTE DE UNA MODIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES: Buenos días:
No se ha recibido respuesta del último correo enviado a soporte, por lo que se insiste. En cada exped... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164171 (EN CURSO): MODELO CONTRATO 505: Buenos días. He dado de alta 5 trabajadores en programa para activación del empleo a jornada parcial modelo 505. Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164170 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164169 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024: Me solicitan el cálculo de atrasos 2023 y 2024 de 4 trabajadores. pdte. recibir email de confirmación de la solicitud. Beatriz Mendez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #164167 (RESUELTA): FICHEROS ENVIADOS POR INE O Y E: Duda donde debo cargar estos ficheros? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164166 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Error repuesta de bases, por trabajadores q están en periodo de Agotamiento IT, se borran esos tramos. Beatriz Mendez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164165 (RESUELTA): INCREMENTO Y ERROR AL CALCULAR NÓMINA: Cliente consulta sobre los atrasos 0.5, por otro lado, me indica que ha tenido una serie de errores al generar la nóm... Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO VEIAN BIEN UNA PANTALLA POR PROBLEMA DE LA RESOLUCION DE PANTALLA Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163 (RESUELTA): SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE: NO ME DEJA ACCEDER AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164162 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES - CANCELACIÓN ACF: Llama Carmen, pregunta cómo se cancela un ACF
Le explico, pero primero tiene que justificar las fras. ptes, es el av... Charo Segura Martínez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164161 (RESUELTA): TPV: Necesitamos que en los cobros de TPV en GITWEB, aparezca el número Petición Redsys que aparecian en ATM, para poder c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM: Error en el envío de los pagados/impagados IVTM (atmv) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164159 (RESUELTA): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES: Conex. AD - chequeo y verificaciones
...
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resun... Charo Segura Martínez
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158 (RESUELTA): MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES: INCLUIR QUE TE PIDA NUMERO DE DÍAS EN EL EPIGRAFE "OTRAS SALAS MUNICIPALES" (CON EL IMPORTE POR DIA QUE FIGURA DE 66,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164157 (RESUELTA): CÓDIGO CRA: Cliente solicita asistencia para solucionar errores en los códigos CRA, se modifican desde conceptos de abono y ya se... Jorge Gonzalez
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS: Buenas,
según indicaciones vuestras cambiamos en diciembre las bajas médicas y pusimos los tres clicks para que sali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO: Buenos días, he llamado pero no puedo contactar con vosotros. Estoy intentando calcular los seguros sociales de enero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164154 (RESUELTA): DUDAS CIERRE: Santi se conecta al equipo del cliente que estoy realizando del Cierre 2023 para arreglar unos proyectos de gastos fi... Maite Vilches de la Torre
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #164153 (RESUELTA): COMO MIRAR TAREAS ENVIADAS A USUARIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen preguntando sobre cómo mirar tareas/trámites enviados a otros compañeros. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152 (RESUELTA): EXPORTAR EXCEL: Buenos días, desde registro de facturas estoy intentando generar un fichero de excel y me da error. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO: Mecanizando un alta por IT, al recalcular la nómina me sale el error adjunto. La nómina se calcula pero los conceptos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164150 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR FALTA ESPACIO EN DISCO_EN CONSULTA APLICACIÓN: ALPEDRETE error falta espacio en consulta aplicación, adjunto imagen del detalle de la consulta
Indicar si es nue... Mar Puerta Castro
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164149 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FTE - PGFA: Reviso con Ana proyectos GFA - Me conecto: está revisando de cara al cierre y corrigiendo, había que ajustar en 2023 ... Charo Segura Martínez
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos dias, al emitir la carta esde el expediente de embargo salen duplicados cada modelo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO: Buenos días, por favor, necesito que se elimine el expediente 586/2018 generado por error. Al aprobarlo me he dado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164146 (RESUELTA): DEVOLVER AVAL: ESTHER .-devolver aval 2014 que no aparece en la contabilidad por cambio de modelo de contabilidad - nos vamos al mód... Maite Vilches de la Torre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo porque hay varios lotes de notificaciones
generadas desde
Notificacio... Anónimo
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA: Buenos días. Al procesar la nómina de febrero en varios ha dado los errores
en pantalla que os envío, qué puede ser... Anónimo
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #164143 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Fuentes de códigos de barras
Equipo de Gemma Jose Luis García González
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164142 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 REGISTRADAS POR FACE: Contabilizar fras de Iberdrola son del 2023.
Le pregunto si quieren dejarlas reconocidas en 2023 y pagarlas en el 20... Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164141 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE: Buenos días;
Perdonarnos pero ahora el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es no recuerda la contraseña de acceso... Carlos Muñoz
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164140 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN ATRASOS: SE REVISAN ATRASOS, POR OTRO LADO, LE RECHAZAN UN PERIODO PORQUE NO FIGURAN LOS MISMOS DATOS EN EL PROGRAMA Y EN SS, ... Jorge Gonzalez
10:55 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS: Por favor, instalar ATMCONTA a los siguientes usuarios del ayuntamiento de Noja.
Claudia Arias Quirós
David Alon... Miguel Angel Lope Basanta
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138 (RESUELTA): CARGO FIRMA DIGITAL: Buenos días,
Hemos creado un Cargo Tesorero por sustitución, lo creamos sin firma digital y ahora la hemos habilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164137 (RESUELTA): CLAVES CADUCADA: Buenos días,
Ha caducado la clave del usuario:
cloud\diputacion.malaga6
¿Podrían eviarme una nueva? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS: Buenos días. Seguimos a vueltas con el canon de saneamiento. Por imperativo
legal hemos de mandar un listado detalla... Anónimo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164135 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - MC, GFA Y IR: Llamo a Ana, resolvemos dudas de MC Ctos generados con ingresos pero con cargo a 87000, no se puede definir PGFA no t... Charo Segura Martínez
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #164134 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR A LA APLICACIÓN DE PADRÓN: Nos conectamos y podemos entrar a la app. Alejandra López
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164133 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Y COMO APLICARLO Mónica Acevedo Sanz
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM: NO SE ESTÁN VOLCANDO LAS FACTURAS DEL PROGRAMA GESTIONA A ATM. DESDE GESTIONA NOS INDICAN QUE ES PROBLEMA DE ATM PORQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS: NO SE GUARDAR DIRECCION PREDETERMINADA. NECESITO ME INDIQUEN MAS DETALLADAMENTE LA GRABACION DE SANCIONES, ME ESTA DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM: AL INTENTAR GRABAR UNA BONIFICACION DEL 100% POR ANTIGUEDAD EN VEHICULOS, ME APARECE EN EL DESPLEGABLE DE EXENCIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES: Buenos días,
Necesito modificar un codigo postal y en la tabla auxiliar solo aparece como Municipio Las Palmas de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164126 (RESUELTA): EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL: EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO CUAL ES EL EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENEN QUE CORREGIR Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164124 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164123 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE: Buenos días;
Necesitamos que desbloqueis el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es de gitweb ya que no puede acce... Carlos Muñoz
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164122 (RESUELTA): MOVIMIENTO BAJA AFI, FINIQUITO JUBILACION: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MOVIMIENTO BAJA AFILIACIÓN Y REALIZAR FINIQUITO JUBILACIÓN Jorge Gonzalez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164121 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - VARIOS LISTADOS: Llama Auxi, le han pedido documentación por auditoría que le están haciendo
Le indico cómo obtener:
Estado ejecució... Charo Segura Martínez
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024: Buenos días:
Solicitamos asistencia de Vicente Gomez para realizar como todos los años los padrones de IVTM.
Por fa... Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164119 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS DESDE EL 2024: Operaciones de futuros desde el 2024 que no ha enviado a Gestiona y ahora no sabe como localizar los expedientes cont... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164118 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EXCELL DESDE FACTURAS, ERROR ULTIMA VERSIÓN: Error al generar excell desde facturas, error ultima versión Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164117 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023. ME LLAMARAN SUS COMPAÑEROS PARA DARME UNA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116 (RESUELTA): MOD. 347: Buenos días,
Este año nos hemos dado cuenta que al cargar los datos desde ATMConta del Modelo 347 del año 2023 no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CIERRE #164115 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Me da conexión al servidor del Ayto para seguir con el cierre 2023
Datos necesarios para contabilizar correctamente ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #164114 (RESUELTA): RESETEO CLOUD: ![](clipboard-202402130956-qn7l9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164113 (RESUELTA): ISPAS: Pregunta de Fresno de Torote, para la realización del ISPAS- Le he dicho que es para Marzo o Abril 2024. Beatriz Mendez
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164112 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. URGENTE: SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164111 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164110 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB: Buenos días,
Por favor ¿me podéis sincronizar importe correctamente?, se ha quedado en GITWEB como importe real 10... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164108 (RESUELTA): OPERACIONES ENTRE 2023 Y 2024: En 2023 se contabilizar unas compensaciones de deudas de un contribuyente a 557 que en 2024 quieren Barrar. No se pue... Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM: Buenos días, estoy intentando crear multas nuevas pero no me da acceso al
ATEX. Me pone directamente "acceso denegad... Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164106 (RESUELTA): REINTEGRO FACT.: CONCHI - reintegro factura del 2023 en 2024 Maite Vilches de la Torre
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164105 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Es necesario modificar los textos que aparecen en nuestra plantilla de fraccionamientos. En otras ocasi... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES: Buenos dias, me da el error que adjunto al calcular los seguros sociales. Por favor, mirarlo porque no puedo presenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #164103 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MALA CONFIGURACION DEL ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene problemas en notificaciones electrónicas realizadas a un administra... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164102 (RESUELTA): SUBIDA 2024: Pregunta cuando estará el ejecutable de la subida y desde cuándo se pagan los atrasos. Beatriz Mendez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Estamos intentando eliminar la resolución de concesión de fraccionamiento del expediente tributario 2... Anónimo
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #164100 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEF Y NAC: Nos conectamos a anydesk y le cargo el fichero de defunciones y nacimientos. Alejandra López
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR: Buenos días,
Necesito dar de alta un embargo de una empresa que ya tiene dados de alta otros pero como la notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #164098 (RESUELTA): RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024: RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES: Buenos días, necesitamos que se ajusten las horas teóricas A 7H, desde el 18.12.23 de la TRABAJADORA Mª LUISA PÉREZ ... Anónimo
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164096 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION: CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164095 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACTUALIZAR PATRONATO Y FUNDACION PERO ME DICE QUE SE DISOLVIERON EN 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164094 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN RC Mónica Acevedo Sanz
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO: Buenos días,
Habitualmente cada vez que subimos ficheros a tráfico para la retirada de puntos nos dan muchos erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164092 (RESUELTA): PETICIÓN PARA REALIZACIÓN : ATRASOS 0,5% 2024: Que se realicen los atrasos del 0,5 del 2024. le informo que tiene que realizar la petición a su Comercial Pedro. Ba... Beatriz Mendez
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0: Buenos días:
Por indicación del Director General de Presupuestos y Contabilidad se ruega que se habilite la posibi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164090 (RESUELTA): ARÉVALO - XBRL 4T 2022: Llama Verónica le han reclamado el trimestral 4T 2022, le indico cómo generar dice que tiene las equivalencias hechas... Charo Segura Martínez
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Tengo pendiente de enviar una notificación de liquidación de deuda y no consigo enviarla, no se adj... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la... Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164086 (RESUELTA): ERROR SQL ACTUALIZACION: AL ACTUALIZAR LE APARECE ERROR SQL. SE CONECTA SANTI PARA ARREGLARLO Mónica Acevedo Sanz
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA: Hola,
Debido a los cambios que ha realizado Catastro para los tipos de uso almacén, necesito que me cambiéis la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164084 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 2 errores en respuestas de base SS Enero. Se solucionan y se envían de nuevo Beatriz Mendez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164083 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR EN EXCEL CON LA NUEVA ACTUALIZACION: Desde esta mañana que se ha actualizado la aplicacion, nos da un error al exportar a excel cualquier listado de factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164082 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO / ROSA - Fichero recaudación Maite Vilches de la Torre
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164080 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR: ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. RUEGO LO REPAREN DE FORMA DEFINITIVA PORQUE SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: BOLETIN 0043 MATRICULA 5504KBY FECHA 29/01/2024
BOLETIN 0046 MATRICULA 3858HRL FECHA 29/01/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164078 (RESUELTA): ERROR EN CONTANET: Hola,
La aplicación contanet da un error al acceder en todos los equipos. "La versión no coincide" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164077 (RESUELTA): ESTADÍSTICA 16-35: ![](clipboard-202402130841-bysef.png)
Sergio Velázquez Martín
08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164076 (RESUELTA): LISTADO MES DE ENERO: REALIZADOS LOS MOVIMIENTOS DEL MES DE ENERO NOTIFICADOS POR EL AYTO. Sergio Velázquez Martín
08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164074 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP: Buenos días, me dicen los de correos que algo le pasa al fichero, yo no lo veo mal, lo he abierto y no me sale esos c... Anónimo
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA NUBE: Buenos días:
El programa de contabilidad de Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles nos da error de acceso a ... Anónimo
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164072 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Instalar fuentes de códigos de barras equipo nuevo Jose Luis García González
08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF: Buenos días, nos ha entrado este correo, la persona nos llamó ayer y nos comentó que cuando intenta hacer la autoliqu... Anónimo
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164070 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12/02/2024

22:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 12/02/2024 22:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00270
Objeto: ... Anónimo
21:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD): Una vez accedo a la nube (cloud) con las diferentes carpetas disponibles ATMNOMINET, ATMCONTA Y ATMPADRON, la única q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL: Buenas tardes, estoy intentando imprimir la cuenta general de Perales, y me da error, os lo adjunto el informe de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164064 (RESUELTA): POBLETE (DELEGAC. CR) - PEDIDA CONEX. AD PARA EMPEZAR CHEQUEO: Llamé al Ayto. para pedir conex. AD - Chequeo
Pte. corrección ctas. 170, 173 y 179
...
Aviso a Mari Carmen para co... Charo Segura Martínez
18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA: ![](clipboard-202402121803-dmecp.png)
![](clipboard-202402121803-d5zeu.png)
![](clipboard-202402121803-qsnn... Sergio Velázquez Martín
18:03 A) ATMCONTANET CIERRE #164062 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: URGENTÍSIMO (SE VA LA SECRETARIA): Chequeo 2023 BD en Cloud - correcciones realizadas con conex. de Mª Carmen a Ayto
Pedro cerró pero se abrió xq había... Charo Segura Martínez
17:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO: ![](clipboard-202402121758-fphvt.png)
![](clipboard-202402121758-ikmlu.png)
Sergio Velázquez Martín
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164060 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: REVISAR CTA. 475: Chequeo para cierre 2023 - Correcciones
...
Pte. revisar cta. 475 de pas. con s. D
...
Mail:
Buenas tardes, en e... Charo Segura Martínez
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Se adjunta documento con la descripción de la incidencia relativa a la división en varios titulares de registros de T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE: Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #164057 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes: Por favor, necesito que me deis de alta en el proyecto de Quijorna con los permisos de recaudación. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 12/02/2024 16:49:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00151
Objeto: P... Anónimo
16:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est... Maria del Carmen Martínez Mata
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ANA: Modificar a mano la nómina de Enero por reducción jornada 99,9€ para que salga importe cero. Beatriz Mendez
16:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164053 (RESUELTA): NOMINAS: regularizar conceptos nóminas de algunos trabajadores Beatriz Mendez
16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164052 (RESUELTA): CERTIFICADOS: No salen los certificados de Policía local de bases jubilacion. se crea incidencia Beatriz Mendez
15:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Bases máximas, como se regulariza en Febrero. SMI. Error en respuesta CRA . concepto económico Beatriz Mendez
15:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error respuesta de bases Beatriz Mendez
15:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164049 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PJ: INDICO ANULACIÓN ADO O P EN EL 2023: Me avisa Santi que ha recibido correo con excel para migrar PJ de ejerc. ant.
Confirmo con cl. (Julio) cómo están es... Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164047 (RESUELTA): SALDOS 2024: Saldos 2024. Quiere los saldos en el 2024, hace con Sergio un cierre ficticio pero no le cuadra el balance. La indico... Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164046 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar facturas a expediente rc o ad sin conformar. Desde utilidades. Las indico como
Factura avoris. Re... Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164045 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TERCEROS: CAMBIO NATURALEZA JURÍDICA PARA LAS PERSONAS FÍSICAS: En el IMD de Albacete están mal definidos casi 4000 terceros xq nos lo pasaron así en el excel, son personas físicas ... Charo Segura Martínez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164044 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros con una aplicación presupuestaria del 2025. Primero vamos a ver si tiene da... Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164043 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar una factura a un expediente, si no está conformada solo se puede en AD o RC. Pero tienen 4 que sí l... Nuria Pastor Pérez
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 12/02/2024 14:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0024... Anónimo
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164041 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UNA OPERACION YA CONTABILIZADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 12/02/2024 14:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00245
... Anónimo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po... Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164037 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRAR UNA FRA CON DESCUENTOS DE IRPF: María. Registrar una fra con descuentos de IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164036 (RESUELTA): REGISTRAR Y CONTABILIZAR UNA FRA DE IBERDROLA EN 2024: Registrar y contabilizar una fra de Iberdrola en 2024 que elimino por error Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #164035 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA: HOLA BUENOS DIAS
HEMOS OBSERVADO QUE TANTO EN INFAPLIC COMO EN LA SEDE ELECTRONICA (AUTOLIQUIDACIONES SEGURIDAD CI... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 12/02/2024 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00228
Obje... Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090: Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 12/02/2024 14:26:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00090
Objeto: PRE... Anónimo
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #164032 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-00247):
- Impresión de ... Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO: Buenos días. Estoy intentando cargar en la Caixa un fichero c19 y me da error. Informan lo que adjunto mas abajo y n... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164030 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de cargar el fichero de cálculo de la CCC Personal Laboral tenemos una diferencia de 10.09 euros, cuando se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164029 (RESUELTA): PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA: Buenos días, cuando se saca un certificado de residencia no sale el nombre de la secretaria del ayuntamiento (Raquel ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Hola,
Necesitamos que se configure Expedientes tributarios para Quijorna.
- Concurso Acreedores
- Fallecidos
- D... Lope Benavente Ruiz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164027 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164026 (RESUELTA): PAGO DE LOS EMBARGOS JUDICIALES DE SUELDOS: pago de los embargos judiciales de sueldos
Descuentos en las nominas, pagos no presupuestarios cuando se pagan a hac... Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164025 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Yo estoy con el cierre y me comenta unos cambios que ha contabilizado ahora
Asociar aplicaciones del 224 a los GFA
... Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024 (RESUELTA): CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET: EN EL MODULO ADMINISTRADOS/DOCUMENTOS TENEMOS BASTANTES DOCUMENTOS DE LOS INTERESADOS (ORDENES DE DOMICILIACION, CAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES: Al sacar los avisos de caducidad del cementerio no aparecen los datos de los titulares INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164022 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: EXPLICACIÓN TEÓRICA Y CONTABLE: Llama Jose, le explico de nuevo qué es un ACF xq confunde la constitución con la reposición
Le explico qué es y la d... Charo Segura Martínez
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS: se adjunta pantallazo errror INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL: no puedo cargar documentos en gestor documental INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019 (RESUELTA): SEPT 2023: Buenos días,
El contribuyente LOPEZ REY BURGUEÑO EUSEBIA LEONCIA en ATMGT tiene una deuda pendiente de 24,20 € por l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164018 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164017 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO ( RECTIFIACIÓN EXPTES. INGRESOS CORREIENTES ): Conexión con cliente, rectificación expedientes de ingreso corriente que se han contabilizado con IV A pero que e... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 12/02/2024 13:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164015 (RESUELTA): PAGO DE SEGUROS SOCIALES: Parte presupuestaria ya la tiene contabilizada, le falta el pago no presupuestario al cnp 20 30 por la parte de los t... Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164014 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DATOS DE UN TERCERO PARA 347 Mónica Acevedo Sanz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURAS SIN IVA: Conexión con cliente, rectificar facturas que se han contabilizado sin IVA . Mercedes Carrasco Crespo
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164012 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM: Buenos días;
Introduciendo las bonificaciones del IVTM nos encontramos con que están
duplicadas (ver captura)... Anónimo
13:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164010 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164009 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita aplicar ciertas partidas presupuestarias a un concepto de abono, y por otro lado, solicita cambiar e... Jorge Gonzalez
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C: Me indica Vero y compruebo en BD que en los documentos soporte de la cta 571/5, campo 'Caja o Banco Pagador' sale cor... Charo Segura Martínez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007 (RESUELTA): DEUDA NO COINCIDE: la administrada ROSARIO ARENILLA NARBONA con DNI 27828203C, no coincide la deuda que figuraba en ATM GTnet, con la fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164006 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Conexión, error al cargar fichero defunciones . Le jhe actualizado versión y se ha cargado correctamente. Mercedes Carrasco Crespo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164005 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA Y C/C EXTRANJERA: Llamo a Vero x aviso de compañera, no le sale una subvención para pagarla
Reviso operación que me dice no le sale en... Charo Segura Martínez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164001 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164000 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones. Actulaizo versión de la aplicación y se carga correcta... Mercedes Carrasco Crespo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN: Buenos días,
He visto que en la ventana de Facturación, dentro de Configuración de Recaudación, los avisos que apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163998 (RESUELTA): CALENDARIOS 2023/2024: Buenos días, estamos observando que no están puestos los calendarios para cada tipo de horario y no coinciden los sáb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN EL EJERCICIO CORRECTO. ALMUDENA Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163996 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO: No es posible dar de alta en el censo los vados permanentes. La aplicación da el error adjunto. ES URGENTE. No podemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163994 (RESUELTA): ATRASOS: pregunta sobre los atrasos y la subida del del 0.5 Beatriz Mendez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163993 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Llama Jose, quiere hacer un ACF desde el principio, ya tiene todos los datos pero no le funciona AD ni desde el acces... Charo Segura Martínez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA: Buenos días, llevo observando que una deuda por multa de tráfico, al poner la fecha de notificación (y estando todaví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #163991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descuadre SS, bonificación 118€ Beatriz Mendez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO: Buenos días;
Necesitamos orientación para resolver las siguientes incidencias:
En los movimientos BTRAN... Anónimo
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108: Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 12/02/2024 11:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00108
Objeto... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error en respuestas de bases de un trabajador. Recalculo.
Beatriz Mendez
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163987 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación. No tenía actualizada correctamente. se le actualizado en s... Mercedes Carrasco Crespo
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163986 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: DEPURACIÓN DE IVA: Llama Mari Carmen, me conecto - Vemos operaciones de ingresos de cdos. en las que el IVA se ha llevado a la última fa... Charo Segura Martínez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163985 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. CONFORMADAS QUE NO CONSTAN EN ESTE ESTADO EN CONTA: Me pasa llamada compañera, tiene 116 fras. de fechas varias, algunas de mayo, junio y principalmente de noviembre, qu... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163984 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Dev. Ingresos. Quiere hacer la realización del pago por DVI y no le aparece en el 2024. me conecto pasamos los histór... Nuria Pastor Pérez
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #163983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS: CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la Mancomunidad que la usuaria Silvia no puede firmar documentos que tiene ... Iñigo Puentes Sanchez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163982 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO: ME SALTA ESTE MENSAJE DE ERROR EN EL MOMENTO DE INTENTAR CARGAR UN DOCUMENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL DESDE EL MODULO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163981 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Necesito que se actualice en ATM los datos de pago del expediente nº 2024/00052 (Ref. Débito: 241000246... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163980 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMPENSACIONES: Como contabilizar las compensaciones. Todo gtos e ingresos de ctes o cerrados a formalización.
Le han abierto plaz... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #163979 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO TRABAJADOR: Conexión con cliente, error al imprimir modelo contrato. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163978 (RESUELTA): RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO: Buenos días,
En El Viso no aparece la relación automática "Deudas. Autoliquidaciones pendientes de cobro" para aña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163977 (RESUELTA): BAJA DE IT: consulta de baja de IT en IDC de una trabajadora, tenia error a la hora de comunicar bases Beatriz Mendez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163976 (RESUELTA): ATRASOS: Modificar el fichero q se genera de bases L03, y cambiar la fecha de control Beatriz Mendez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163975 (RESUELTA): SANTIAGO. NO PUEDE ACTUALIZAR NO ENTRA EN LA APLICACIÓN: Le pongo el ejecutable completo y accede al programa, le digo que hable con su informático para la ruta de red necesa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163974 (RESUELTA): APLICACIONES Y EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS: No coinciden saldos de aplicaciones con los saldos de los expedientes de los históricos.
Revisar en el cierre Inmaculada Sánchez Blanco
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Conexión por Anydesk para empezar con los trabajos de cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163972 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencias. Tiene una P de un ejercicio cerrado que lo quiere pasar a una transferencia. No puede rescatarlo para... Nuria Pastor Pérez
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163971 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Eliminar factura Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días,
tenemos que generar liquidaciones que no se reflejaron en el programa de ingresos anterior, únicament... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT: De acuerdo con las instrucciones facilitadas:
GT-Plusvalías-Plusvalías previas-Gestión ficheros ANCERT-Botón-Carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #163968 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Eliminar factura Jose Luis García González
11:13 D) ATMGTNET CONSULTA #163967 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO: Vía duplicada Jose Luis García González
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB: Adjunto pantallazo de la carta de pago por GIT web, tampoco sale Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163965 (RESUELTA): 102 103: Adjunto pantallazos de lo que me sale como administrador.
Muchas gracias Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163964 (RESUELTA): BASES PRÁCTICAS, CARGA MASIVA ABONOS: CLIENTE CONSULTA CLASE TRABAJADOR PRÁCTICAS Y TRL, POR ÚLTIMO SOLICITA ASISTENCIA PARA CARGAR DE MANERA MASIVA LOS AB... Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA: Buenos días,
En el ordenador de Alicia Intervencion en atm / gestion de entidades /
configuracion face (de la... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103: ahí va!!! Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA: Estoy haciendo una selección de IPAS por fecha de cobro y la ordena por día pero no por fecha. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163960 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 347: Conexión con cliente, generación fichero modelo 347 ( depuración datos incorrectos ) Mercedes Carrasco Crespo
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163959 (RESUELTA): FICHERO MODELO 347: Conexión, calcular datos para generar fichero modelo 347. Depuración de los terceros , corregir datos incorrectos... Mercedes Carrasco Crespo
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:49 A) ATMCONTANET CIERRE #163957 (RESUELTA): ALHAMBRA - RELACIONADO CON CIERRE: MOV. CON FECHAS DE DISTINTO EJERCICIO, 557 Y VJ: Hablo con M. Carmen que está conectada con cl. - Hay que corregir los mov. que tienen en Globalcaja con fecha distint... Charo Segura Martínez
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION: Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD: Buenos días.
Estamos efectuando las verificaciones previas al cierre de la contabilidad del ejercicio 2023.
El prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163954 (RESUELTA): 0.5 ATRASOS, ESTIMACIÓN DE COSTES,: CLIENTE PREGUNTA SOBRE EL 0.5 APROBADO EL 8 DE FEBRERO, SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES Jorge Gonzalez
10:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163953 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar los siguientes pagos TPV de ENERO? Son los siguientes n º de bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Creo que las liquidaciones, providencias de apremio etc no se están notificando electrónicamente. Necesitamos que fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO: Estoy intentando que el programa me genere un informe con el coste de nómina de 2024 (que he calculado todas) y no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #163950 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, necesitamos dar un empujón a las autoliquidaciones de la sede. La primera: AUTOLIQUIDACION IVTM - MATRIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: NECESITAMOS SACAR UN EXCEL O UN PDF CON TODO NUESTRO EJERCICIO CONTABLE PARA PODER COTEJARLO E INCLUIR NUEVAS PARTIDA... Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO: Buenos días,
Seguimos con problemas con los circuitos de multas de tráfico.
La firma se dirige a Andres Jaramillo M... Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES: Buenos días,
Precisamos cargar los ficheros de Catastro para la emisión de padrones del IBI, y nos encontramos con q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO: Buenos días, adjunto envío un ejemplo de un informe de un trabajador que cuando se le acepta una solicitud por AP sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DAR DE ALTA UN USUARIO CON PERMISOS PARA CONTABILIZAR AD'S Y PROPUESTAS Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163944 (RESUELTA): MODELO 347: Consulta sobre el modelo 347, error con el total del importe y los terceros Giuliana Clemente
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163943 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Alta de la aplicación de ingresos 87010 dice que le da error al crearla, era la cuenta asociada.
Le cargo remanentes... Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #163942 (RESUELTA): LICENCIA GERES (CONSULTA): Solicitan licencia para histórico.
Ya existe generada en BD, les facilito la licencia de activación.
![](clipbo... Sergio Velázquez Martín
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES: Cómo puedo obtener un listado de todas las liquidaciones que he generado a partir de una fecha determinada y que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #163940 (RESUELTA): ALTA USUARIO: ALTA USUARIO. PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163939 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO: ![](clipboard-202402120936-dll0y.png)
Sergio Velázquez Martín
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO: Hola,
No vemos el escudo en los documentos de pago. Por favor, incluirlo cuando podáis.
Adjunto dos archivos con ... Lope Benavente Ruiz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION COSTE EFETIVO DE LOS SERVICIOS. ANDRES Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE CORREO DE ALBERTO ASENSIO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163935 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD FEBRERO: Grabar la baja de Maternidad y cerrar baja EC de una trabajadora en Febrero. Le explico que hay q hacer para que pued... Beatriz Mendez
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO: NO PUEDE ENTRAR EN EL PORTAL HORARIO LE DA ERROR DE CONTRASEÑA , LE DICE CUENTA BLOQUEADA. YA LE HE RESETEADO LA CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días;
Tenemos una serie de incidencias sobre la gestión de personas.
PRIMERO.- Desde la carga de... Anónimo
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163932 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124: Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones en la
remesa M124 me esta dando el siguiente erro... Anónimo
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD: Buenos días Oscar,
Te remito email que he recibido de Jumilla,
"Buenos días Alejandro.
Me están solicita... Alejandro García Fernández
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO: Buenos días,
Al cargar el fichero Cuaderno 19, da error.
Hemos mirado el recibo que se indica y no hay nada... Anónimo
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Buenos días, tenemos problemas para la busqueda de matrículas y el envío de las multas, les adjunto capturas de los e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO: Buenos días,
Tras recibir el enlace de inicio con GITWeb en Quijorna comunicar que hay dos usuarios que no podemos e... Lope Benavente Ruiz
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163926 (RESUELTA): MUY LENTO AL EJECUTAR CUALQUIER OPCIÓN DE LA CONTABILIDAD: Su informático le dice que nos llame para ver que puede hacer. Le digo que revise el espacio libre que tiene en el se... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163925 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos crear un usuario nuevo en Gitweb para una nueva compañera en la oficina de Ciudad Real. S... Carlos Muñoz
08:53 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #163924 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR MULTAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES: El error es por que no ponían la firma del denunciante
Realizada prueba con Jefe de Policía Local y funciona corre... Jose Luis García González
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163923 (RESUELTA): PEZUELA - OPERACIÓN COMPENSACIÓN POR VARIOS CANALES: Llama Ana, info cómo contabilizar ingreso pptario. por 571 y 557 y pago por 557 Charo Segura Martínez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163922 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE 2023: Pregunta precio y tiempo para el cierre 2023.
Le digo que hable con Alberto para solicitar presupuesto y que luego h... Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024: El expediente 2/2024000000637 está duplicado uno corresponde a regalo de un bono de baño (Se estaba haciendo manualm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920 (RESUELTA): ALTA USUARIO QUIJORNA: Buenos días,
Necesito que deis de alta mi usuario en Quijorna.
Muchas gracias. Azahara Mayoral
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163919 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL: cliente solicita que le demos baja a trabajador en seguridad social Jorge Gonzalez
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Error al hacer envío de pagados a tráfico Jose Luis García González
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO: Tenemos un nuevo empleado en recaudación y solicitamos una tutoría para al aapp de gestión recaudación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR: DEBE DEJAR A LOS USUARIOS DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA LA POSIBILIDAD DE LIQUIDAR CUALQUIER CONCEPTO QUE SEA PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/02/2024

16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #163915 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8: Por favor, reenviadle a Jorge unas nuevas contraseñas del cloud2 y 8
Estoy fuera de la oficina y el Google Autent... Álvaro de Diego Gutiérrez

10/02/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN: Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
![](clipboard-202402101114-7uokj.png)
David Gómez Suárez

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE: Me da error en la que tengo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.: Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... Angel Mesa
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA: Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda Charo Segura Martínez
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180: Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... Ruben Velasco Bohoyo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163907 (RESUELTA): MODELO 347: Varias preguntas Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS: NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS: El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... Ruben Velasco Bohoyo
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS: consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... Anónimo
14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES: BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA: Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... Mar Puerta Castro
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj... Anónimo
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs Jorge Gonzalez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC: Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024: CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
14:15 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES: Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163894 (RESUELTA): MODELO 347: Consultas y dudas con el modelo 347 Giuliana Clemente
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163892 (RESUELTA): VOLANTE: ![](clipboard-202402091404-qnuaj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... Charo Segura Martínez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA: tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones Beatriz Mendez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION: Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... Jon Sandes
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024: De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024: Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023: Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE: Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... Ruben Velasco Bohoyo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error repuesta de bases Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA: Se rectifica una factura en fase PA Giuliana Clemente
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163882 (RESUELTA): FICHERO 347: CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 Giuliana Clemente
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE: ![](clipboard-202402091331-1xbhr.png)
![](clipboard-202402091331-jjqcd.png)
Y solicitado a FACE Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024: Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... Jorge Gonzalez
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE: Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO: Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... Charo Segura Martínez
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS: El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... Jon Sandes
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS: Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.: MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual. Maite Vilches de la Torre
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE: Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871 (RESUELTA): SILTRA: Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA: ![](clipboard-202402091312-cmkyz.png)
![](clipboard-202402091312-oh0cg.png)
![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn... Sergio Velázquez Martín
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA: Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES: Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S... Anónimo
13:00 E) ATMPMH LICENCIAS #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:59 E) ATMPMH LICENCIAS #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET: Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ... Jose Ramon Pulido Lillo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR: HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS: Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued... Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163857 (RESUELTA): FICHERO 347: LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. Maite Vilches de la Torre
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 Ruben Velasco Bohoyo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES: Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA: L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... Beatriz Mendez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la... Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO: Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... Charo Segura Martínez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024: Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... Charo Segura Martínez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DEL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24: Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en... Anónimo
11:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR: Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE Mónica Acevedo Sanz
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF: ![](clipboard-202402091124-a28hu.png)
![](clipboard-202402091124-dxdub.png)
Sergio Velázquez Martín
11:14 F) PADRON WEB MEJORAS #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA: Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha Alejandro García Fernández
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO: PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla Maite Vilches de la Torre
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO: SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661: Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA: Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA: Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj... Anónimo
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO: Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS: Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... Maite Vilches de la Torre
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163830 (RESUELTA): SALARIO: La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... Ruben Velasco Bohoyo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO: Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p... Mercedes Carrasco Crespo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023: NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR Maite Vilches de la Torre
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS: Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO: He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para el envío de certificados de empresa Ruben Velasco Bohoyo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA: Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL: Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS: Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.: Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS: Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA: Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA: Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT: CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede Maite Vilches de la Torre
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml Ruben Velasco Bohoyo
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371: Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... Anónimo
09:59 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #163811 (RESUELTA): UPGRADE FIREWALL: https://www.fortiguard.com/psirt/FG-IR-24-015
Debido a esto upgradear el cloud
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS: Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.: Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR: En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es... Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE: Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT: Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... Jon Sandes
09:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB: Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772: Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH: Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET: Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... Beatriz Mendez
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS: Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ: Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR: Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA: la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS: Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe... Charo Segura Martínez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS: Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS: Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: OLD
![](clipboard-202402090903-drsmz.png)
CLOUD
![](clipboard-202402090903-e5jfz.png)
Sergio Velázquez Martín
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO: A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN: Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE: Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt... Jose Luis García González
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. Beatriz Mendez
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO: CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ... Mar Puerta Castro
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO: Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... Iñigo Puentes Sanchez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej... Anónimo

08/02/2024

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227: Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230: Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU... Anónimo
17:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG... Anónimo
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES: Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
![](clipboard-202402081530-in9uu.png)
Angel Mesa
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS: Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-... Angel Mesa
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS: Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081520-f130b.png)
Angel Mesa
15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS: Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe... Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA: Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION: Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. Jon Sandes
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163758 (RESUELTA): MODELO 347: Errores en terceros como solucionarlos Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO: Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO: Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710: Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 C) ATMGERES SOLICITUD #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,... Iñigo Puentes Sanchez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023: Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0: Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR: Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... Mercedes Carrasco Crespo
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE: Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA Mónica Acevedo Sanz
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER Mónica Acevedo Sanz
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA): Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P... Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA): Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163739 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163738 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163737 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... Nuria Pastor Pérez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS: Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE... Lope Benavente Ruiz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL: Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163734 (RESUELTA): TERCEROS: Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc... Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU: Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE: cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES: Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS: Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... Charo Segura Martínez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE: Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... Beatriz Mendez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO: TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL: Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: L90 por reclamación de diferencias de bases Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. Beatriz Mendez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. Beatriz Mendez
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS: Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022: FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... Maite Vilches de la Torre
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.: VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo Maite Vilches de la Torre
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111: Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163715 (RESUELTA): CONSULTA: LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto Maite Vilches de la Torre
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE: Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 Beatriz Mendez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS: Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica... Lope Benavente Ruiz
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0: COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ... Mar Puerta Castro
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA: Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales en fichero de tramos Ruben Velasco Bohoyo
13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ... Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES: Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS: no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA: ![](clipboard-202402081244-j1bt2.png)
Modificado en base a documentación de defunción e INE Sergio Velázquez Martín
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE: Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la... Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163701 (RESUELTA): GFA: PACO - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5: SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... Sergio Velázquez Martín
12:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA: Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... Charo Segura Martínez
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9: trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** Beatriz Mendez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS: Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c... Antonio Rodríguez Reina
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.: Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405, m... Anónimo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... Jorge Gonzalez
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS: Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... Sergio Velázquez Martín
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO: He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA: Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no... Anónimo
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... Ruben Velasco Bohoyo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS: Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... Beatriz Mendez
11:41 C3) ATMSEDE SOLICITUD #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE: Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL: AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES: Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS: Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION: SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 Maite Vilches de la Torre
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.: MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... Maite Vilches de la Torre
11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS: Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO Jorge Gonzalez
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL: Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163675 (RESUELTA): FIANZA: SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... Maite Vilches de la Torre
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90: Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS: Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS: Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS: ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA: Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no... Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS: Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN: Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO: Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co... Anónimo
10:18 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA: Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ... Anónimo
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA: EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... Jorge Gonzalez
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME: ![](clipboard-202402080955-daghl.png)
![](clipboard-202402080955-ysaqp.png) old
Sergio Velázquez Martín
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO: ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@: Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12: Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024: A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES: Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA: Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... Jorge Gonzalez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.: Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH: No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) Sergio Velázquez Martín
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM: Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022: Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo
09:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024: SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... Maite Vilches de la Torre
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA: ![](clipboard-202402080855-y6zx9.png)
![](clipboard-202402080855-xgc0i.png)
Sergio Velázquez Martín
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363: Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
... Anónimo
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163642 (RESUELTA): FICHERO XML: Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 Giuliana Clemente
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS: Se realiza el traspaso de históricos Giuliana Clemente
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT: ![](clipboard-202402080833-wzoa4.png)
Sergio Velázquez Martín
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID: Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... Giuliana Clemente
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]: Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA: No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... Giuliana Clemente
08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES: Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET: Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA: Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD: Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI: Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori... Anónimo
06:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ... Anónimo
06:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS: Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O... Anónimo
00:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202: Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob... Anónimo

07/02/2024

23:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181: Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:... Anónimo
20:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... Mar Puerta Castro
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... Anónimo
18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
... Anónimo
18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ... Anónimo
18:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:... Anónimo
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750: La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar... Inmaculada Sánchez Blanco
16:31 A) TUTORIAS TUTORIA #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET: Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
Inmaculada Sánchez Blanco
15:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje... Anónimo
15:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:27 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA: Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT: Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.: Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA: Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific... Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODELO 997 Mónica Acevedo Sanz
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE: Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD: Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni... Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN: Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar Mercedes Carrasco Crespo
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE: Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA): Hola Elena nuevamente nos vuelve error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163599 (EN CURSO): SII AEAT.: Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE: 1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB: Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE ): NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA: Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF: Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592 (RESUELTA): TASA: No se pueden realizar las tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040: Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMANENTE LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES: En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 C) ATMGERES SOLICITUD #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap... Anónimo
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038: Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg... Maite Vilches de la Torre
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA): Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA: Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD: Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS: SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900: Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS: no deja hacer tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO: Token invalido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... Beatriz Mendez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET): Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA: Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... Mercedes Carrasco Crespo
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO: Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190: A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA: CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan... Mar Puerta Castro
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236: LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto Maite Vilches de la Torre
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB: Buenos días,
Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.: Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... Ruben Velasco Bohoyo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018: Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163557 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror... Nuria Pastor Pérez
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS: Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob... Anónimo
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL: Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. Beatriz Mendez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... Iñigo Puentes Sanchez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS: Adjunto captura del error en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
... Anónimo
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS: Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de... Anónimo
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163547 (RESUELTA): FACTURA: JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... Maite Vilches de la Torre
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO: Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... Jorge Gonzalez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA Mónica Acevedo Sanz
10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... Beatriz Mendez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163542 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #163541 (RESUELTA): AVALES: Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163540 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES: Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA: Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... David Gómez Suárez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS: Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023: Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA: Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT: Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163528 (RESUELTA): VACACIONES: Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas Beatriz Mendez
09:45 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR: Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... Beatriz Mendez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE: Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS: Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS: Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA: Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA: Adjunto nóminas de diciembre y enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX: De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia Mar Puerta Castro
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513 (RESUELTA): C19: buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l... Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR: LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620: Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... Maite Vilches de la Torre
08:36 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #163508 (RESUELTA): SERVIDOR BACKUP CLOUD: Se actualiza a la ultima version habia parches pendientes
VeeamBackup&Replication_12.0.0.1420_20230718 José Manuel Lamas Martin
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de bases No le salía una IT grabada. Beatriz Mendez
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO: HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto... Anónimo
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet... Anónimo
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... Anónimo
06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... Anónimo

06/02/2024

19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163499 (RESUELTA): EMISION DOMICILIACIONES: HE CREADO LA RELACION C19 DENOMINADA "C19 ADIC IBIR 2023", PERO NO SE COMO EMITIR LAS DOMICILIACIONES PARA REMITIR EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163498 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN: Conexión con cliente, alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación año 2023 y confirmación del presupuesto pues va... Mercedes Carrasco Crespo
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497 (RESUELTA): LIQUIDACION MESAS Y SILLAS: LA TASA POR OVP CON MESAS Y SILLAS, NO SE PUEDE CALCULAR, SÓLO SE PUEDEN INCLUIR EL NÚMERO DE MESAS, PERO NO LOS MESE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO: Al guardar el flujo, si tiene una tarea, no permite guardarlo. Angel Mesa
16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163495 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO TIRANDO DE UN RECONOCIMIENTO: No sabe lo que quiere, me dice que un reintegro de pago, que ya tiene un ADO P R
No la entiendo nada me conecto.
Ti... Inmaculada Sánchez Blanco
16:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163494 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC - SUPLEMENTO DE CRÉDITO: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar Modificación Presupuestaria con cargo a bajas o anulaciones de c... Mercedes Carrasco Crespo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 06/02/2024 16:21:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00179
Objeto:... Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197: Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 06/02/2024 16:19:21
Nº de ex... Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196: Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 16:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00196
O... Anónimo
16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00200 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00182: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 06/02/2024 16:06:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00182
Objeto: PRESUP... Anónimo
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140: Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 15:53:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00140
Obj... Anónimo
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #163488 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: VANESA: agotamiento IT trabajadores pasan a pago directo pero le siguen complementado para el 100 %garantizando el su... Beatriz Mendez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487 (RESUELTA): FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS: Buenos días,
He generado ficheros a Caixa Domiciliados e indomiciliados, tenemos que modificar un sufijo que hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125: Hola,
En el informe de ingresos nº 1 de 2024, en la cuenta BANCO SANTANDER CENTRALHI 2810763959, nos sale una difer... Lope Benavente Ruiz
14:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #163485 (RESUELTA): SIGUE SIN TENER LA SEDE DISPONIBLE: CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque siguen sin tener la Sede electrónica visible y accesible. Hablaron hace ... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163484 (RESUELTA): FICHAJES CON TARJETA: Buenos dias,
La inmensa mayoría de las tarjetas están fallando en el fichaje.
Podeis mirar o decirnos algo??¿
... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Adjunto dicho correo por el motivo de una publicación que he generado el
día de hoy (nº4).
Estaría pe... Anónimo
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #163482 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS PORQUE NO EXISTE CONEXION CON BBDD ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque siguen sin poder descargarse las facturas y les sigue ocurriendo mismo error que ... Iñigo Puentes Sanchez
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #163481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y descuentos Ruben Velasco Bohoyo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #163480 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, pues al actualizar la versión de la aplicación que le ha saltado al acceder le salta mensaje d... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #163478 (DESCARTADO): 10.- LICENCIAS APERTURA.PDF: Buenos días de nuevo.,
Remito adjunto ORDENANZA LICENCIAS DE ACTIVIDAD PARA QUE PODAIS INCLUIR EN
PROGRAMA DE REC... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163477 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN: AL ACTUALIZAR LA VERSIÓN NO PUEDO ACCEDER, SALE UN MENSAJE DE ERROR ( ADJUNTO EL FICHERO CON LA CAPTURA DEL MENSAJE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA: María Victoria Yustos González INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163475 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA: Buenos días, necesito liquidar el ejercicio 2021 de dos inmuebles que en dicho ejercicio tributaron por solar y que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #163474 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ASISTENCIA SOPORTE INFORMATICO: Buenos, por motivos de seguridad, el Ayuntamiento de Galapagar ha deshabilitado la aplicación ANYDESK. La forma de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163473 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS: Buenos días,
Estoy intentando emitir el listado de resumen de ingresos por apuntes bancarios y da error, adjunto i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163472 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ACCESO A EJERCICIOS ANTERIORES: Fátima (678.44.56.09) solicita licencia de activación en el programa de contabilidad para acceder a ejercicios previo... Sergio Velázquez Martín
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APERTURA EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163470 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO SOPORTE Y ENVIAR A LA FIRMA: Sacar documento soporte y enviar a la firma desde seguimiento de expedientes Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469 (RESUELTA): INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE: Buenos días, necesitamos instrucciones para reestablecer los permisos de geo-localización cuando un trabajador la den... Anónimo
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD: Buenos días
Hemos renovado el certificado WILDCARD *.lasrozas.es y hay que cambiarlo en los servidores
Por favo... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE: Buenos días, sobre el expediente de embargo nº: 2300000520 a nombre de Gómez Castaño Jesús con NIF: 02154148Z he grab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163466 (RESUELTA): REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Reintegro de presupuesto cerrados. No sabe como hacerlo, la explico el funcionamiento. Damos de alta la aplicación pr... Nuria Pastor Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163465 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIONES DE INGRESOS: Fichero cargado desde Reca con reconocimiento, lo barran, eliminan con F6 el barrado y eliminan el fichero desde modu... Inmaculada Sánchez Blanco
13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #163464 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque ya me puede dar conexión con anydesk. Me conecto con su equipo y todo e... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #163463 (RESUELTA): JUBILACION: Pregunta sobre la baja por jubilación Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE DE GASTOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163461 (RESUELTA): CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS VACÍA DE CONTABILIDAD PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL: Ángel Lobato me solicita a través de Alberto Asensio que cree una base de datos vacía de la contabilidad para el ayun... Santiago Martínez Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #163460 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Vanesa. Calculo de nominas / finiquitos pendientes de Enero 24. Se le ha duplicado una trabajadora: y no le deja hace... Beatriz Mendez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO BANCOS Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA: Muy buenos días.,
Desde el programa de RECAUDACIÓN DEL AYTO DE VILLAMANTA, NO PODEMOS TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCI... Anónimo
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #163457 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra el programa de ATMGERES en su escritorio. Indica que tiene todo llen... Iñigo Puentes Sanchez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163456 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACION AD Mónica Acevedo Sanz
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163455 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186: Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:34:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... Anónimo
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186: Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:33:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163453 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMA DE UNA OPERACION Mónica Acevedo Sanz
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS: alumno que se le da de alta el 08 de enero de 2024 con practicas formativas remuneradas código 9939 y me da error en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: consulta envíos de Bases Beatriz Mendez
12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163450 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO: AL INTENTAR CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO LAFASE O DE VARIAS FACTURAS DE UNA RELACION ASOCIADAS A UN RC, ME DA ERROR... Mónica Acevedo Sanz
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163449 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas,
Solicito ayuda para impresión de notificaciones
Gracias
Carmen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163448 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que en el OC, UG… Pone patronato de deportes aunque el Dir3 es el del ayto L01390475. Tie... Nuria Pastor Pérez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO: Al fraccionar una deuda por plusvalía, no se recoge la bonificación del 25% sobre el recargo de extemporaneidad, a pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163446 (RESUELTA): FACTURAS CERTIFICADO FACE: Certificados facturas. Tiene que hablar Jose Manuel con Jesús
91 8150001 ext 2213 Nuria Pastor Pérez
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:07:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... Anónimo
12:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:06:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... Anónimo
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163443 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Revisar facturas con incidencias que ellos todavía no tienen acceso a esos datos por los certificados.
Pa... Nuria Pastor Pérez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... Anónimo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
Hoy he cargado un fichero C60 y al cruzar los datos me dice que hay incidencias:
"Operación: Cuade... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163440 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163439 (RESUELTA): CÁLCULOS DE LOS AJUSTES PARA EL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Cálculos de los ajustes para el resultado presupuestario
De donde sacar la información para el calculo de los ajust... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Al querer eliminar la incidencia, marcando "Si el importe coincide ..." me dice:
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
Total In... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #163437 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: Error de bases en 2 trabajadores Ayto Socuéllamos, se resuelve los tramos y se calculan de nuevo. se envía ficheros p... Beatriz Mendez
11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #163436 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO EN LA NUBE (YA TIENEN LA NOMINA): HAN SOLICITADO AL PROYECTO GEMA LA INSTALACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y AL TENER LA CONCESIÓN DE LA NÓMINA LES HAN D... Santiago Medina Manrique
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435 (RESUELTA): NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES": Se generaron 2 SEP para el 05-02-24 uno de 4 plazos y otro con 6 plazos.
No aparece el creado de 4 plazos por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION: Buenos días de nuevo,
Estas dos incidencias que os remití están pendientes. Sobre todo necesitaría resolver la dev... Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD: Carmen tiene un problema, cuando intenta acceder le indica un problema de fecha y hora, sin embargo, a nivel del equi... Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163432 (RESUELTA): MODELO 347: Le explico como depurar los errores que le salen en los terceros con aspa roja Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431 (RESUELTA): INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024: Buenos días,
Ya he analizado la comunicación remitida por el catastro para los padrones de Ibi de este ejercicio. ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... Anónimo
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163429 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO CUENTA EXTRANJERA: Ayer me llamo con una incidencia al imprimir una orden bancaria, el problema era una cuenta extranjera y le dije que ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163428 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2019: El secretario de los Ayuntamientos de LAGUNASECA, MASEGOSA Y SANTA MARIA DEL VAL, le ha llamado solicitándole los ... Mercedes Carrasco Crespo
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #163427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de trabajador en IT 365 dias Beatriz Mendez
10:59 C) ATMGERES CONSULTA #163426 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIDEOACTAS Y AUDIOACTAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que le explique como asociar un videoacta o audioacta a un expediente. M... Iñigo Puentes Sanchez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163425 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS: Están intentando contabilizar una MC y no hay forma de que se le active ejecutar operación, le digo que tienen que te... Inmaculada Sánchez Blanco
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #163424 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION: CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
NO PODEMOS CONTACTAR CON EL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 I) CLOUD CONSULTA #163423 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD: Conexión con cliente, error en usuario o contraseña, no puede acceder. Al conectarme volvemos a poner la contraseñ... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023: Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ... Anónimo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX: Buenos días,
En el día de hoy estamos teniendo problemas a la hora de buscar matrículas
desde el apartado de ... Anónimo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En dos llamadas, calculo de atrasos 1 trabajador y fichero de bases de enero 2024 Beatriz Mendez
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163419 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LOS USUARIOS QUE REALIZAN UN MOVIMIENTO: Buenos días Oscar
Ayer me paso en Ronda que después de dar de Alta por Cambio de Residencia a un habitante con el ... Alejandro García Fernández
10:34 F) PADRON WEB DESARROLLOS #163418 (EN CURSO): MODELOS DE SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN O RENOVACIÓN CON REPRESENTANTE: Buenos días Oscar,
Creo que ya lo hemos hablado en alguna ocasión el tema de poder obtener los datos del represent... Alejandro García Fernández
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP: Buenos días, se confeccionó el padrón de cultivos de 2023 a través del SEP.
En fecha 13/12/2023 mi compañero Santi... Anónimo
10:31 C) ATMGERES CONSULTA #163416 (RESUELTA): AÑADIR UN PDF CON HIPERVINCULOS A AUDIOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede añadir un pdf a un trámite. Me conecto con ella y veo el documento que e... Iñigo Puentes Sanchez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163415 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,LISTADOS, FICHEROS DE BASES: Cliente solicita asistencia para cuadrar ficheros de cálculo, generar listados, ficheros de bases Jorge Gonzalez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163413 (RESUELTA): SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.: Buenos días;
Abro esta incidencia con una serie de dudas que me han surgido con el inicio de la puesta en funciona... Carlos Muñoz
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de generar nuevas liquidaciones en la Gestión Tributaria-Gestión-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Estoy teniendo problemas con el acceso a la aplicación de GT.
Les ruego se pongan en contacto para dar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163410 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN). Adjunto pantallazo de error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, me gustaría haceros unas preguntas sobre el Sistema Especial de Pagos en relación con el IBI Rustico ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #163408 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: INSTALAR EL CERIFICADO DIGITAL DE LA ALCALDÍA VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA.
ES LA TERCERA VEZ QUE REMITIMOS INCIDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Asistencia para contabilizar las nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163406 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS: Buenos días:
Desde hace unos meses existía, a requerimiento, la pestaña "denunciante" para grabar los datos del mi... Anónimo
09:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #163404 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #163402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163401 (RESUELTA): HACER PAGOS DE CERRADOS, NO TIENEN MIGRACIÓN DEL EJERCICIO 2023, NO HAN CERRADO: Hacer pagos de cerrados, no tienen migración del ejercicio 2023, no han cerrado:
Le digo que hagan PNP a la 40 001 y... Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE Y UNA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
09:50 D) ATMGTNET CONSULTA #163399 (RESUELTA): ERROR CREACIÓN DE REMESA: Buenos días.
Estamos tratando de crear una remesa y nos da el siguiente error.
La generación de las remesas no ... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE TARDA EN GENERAR EL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #163397 (RESUELTA): ELIMINAR DECRETO DEL LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria quejándose porque llamó la semana pasada 2 veces y algún compañero le dijo que le llamar... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163396 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, en el expediente de embargo 2000000601 a nombre de Lucas Sánchez Diego, con NIF: 47286751Q, se giró un M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395 (RESUELTA): GENERAR CARGO A EJECUTIVA: Buenos días, queríamos pasar el cargo de voluntaria 59/2023 Padrón IBI rústica a ejecutiva, pero no hemos señalado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163394 (RESUELTA): FALLO DE CONEXION DEL SISTEMA DE INFRACCIONES DE TRAFICO CON LA RED SARA: Buenos días. Por medio del presente se pone en su conocimiento que llevamos
varios días sin posibilidad de formular ... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163393 (RESUELTA): ALTA VINCULACION: BEATRIZ - Alta vinculación de gastos 1320.62900 - 2 digitos de programa y 1 económica / confirma presupuesto / apunte... Maite Vilches de la Torre
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392 (RESUELTA): PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM: TAL Y COMO LES HE INFORMADO EN CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON VDS., AYER DÍA 05/02/2024 A LAS 09:34, UNA GESTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163391 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS DESDE NOMINET 2023: Quieren pasar ficheros de nominas a contabilidad para el ejercicio 2023 que están grabando ahora.
Le ayudo a exporta... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163390 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. Cuando intenta crear un expediente le da un error. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163389 (RESUELTA): LAS MULTAS ESTÁN CREADAS PERO EN RECAUDACIÓN NO LE CONSTAN: EXPTE. Nº 2024-00026-2410000201 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163388 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS: Buenos días, tengo bastantes dudas en cuanto a las
liquidaciones de Plusvalías. Me aparecen en Git Web como si fuera... Anónimo
09:14 I) CLOUD SOLICITUD #163387 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS: AMPLIAR A **8 USUARIOS** PARA ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE NOJA Miguel Angel Lope Basanta
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO: Desde ayer, cuando realizamos un cobro por "Registrar pagos / cobros por ventanilla" al descargar el justificante de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163385 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA: Buenos días, no se carga el módulo de multas, os envío error y pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163384 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS: Buenos días,
No podemos cancelar dos expedientes tributarios porque al intentarlo, nos aparece "IMPOSIBLE CANCELA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA RECLAMANDO EL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382 (RESUELTA): CREAR UN PASAPORTE: Hola buenos días,
Me podeis creas este pasaporte?, os facilito todos los datos.
(PAS. AY6173438
GIORGIA FRANC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163381 (RESUELTA): FACTURA FACE RECHAZA POR NIF ERRÓNEO: Consulta sobre si hay documento en el aplicativo de contabilidad en el que justifique el rechazo de una factura a un ... Mercedes Carrasco Crespo
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024: Buenos días, El apunte bancario 41738 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163379 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202402060842-l5z2q.png)
![](clipboard-202402060843-0idna.png)
No tienen informáticos y desconocen... Sergio Velázquez Martín
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378 (RESUELTA): DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL: Buenos días, nos solicitan de la Delegación de Economía y Hacienda los datos del documento adjunto.
Tan sólo hemos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163377 (RESUELTA): FACTURACION CLIENTE: Buenos días , no puedo sacar la facturación cliente del mes de enero de Perales de Tajuña, ayer por la tarde se quedo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #163376 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN: Buenos días,
Necesito que me deis de alta este certificado para el Ayto. de Palomares del campo, para que puedan d... Jose Ramon Pulido Lillo
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665 del disco de cobros de la CAIXA fecha 06.02 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203. DISCO DE COBROS 06.02.2024 BANCO SANTANDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS: Buenos días, cuando un trabajador solicita días como compensación de horas extras, en la pestaña de "Gestión Compensa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin: 0046 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Ningún reloj de los instalados envía la información de las picadas diarias automáticamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/02/2024

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138: Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 05/02/2024 19:19:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00138
Objeto: PR... Anónimo
17:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #163369 (RESUELTA): NO SE GENERA PDF: ![](clipboard-202402051752-vztjb.png)
![](clipboard-202402051752-mfbeu.png)
Sergio Velázquez Martín
17:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #163368 (RESUELTA): PRIBLEMA PMH: ![](clipboard-202402051747-zqtd3.png)
![](clipboard-202402051747-pugyj.png)
Sergio Velázquez Martín
17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163367 (RESUELTA): ATEX FUENTIDUEÑA DE TAJO: ![](clipboard-202402051742-tmqok.png)
![](clipboard-202402051742-kexau.png)
![](clipboard-202402051743-n1tc... Sergio Velázquez Martín
17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163366 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin
17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163364 (RESUELTA): VINCULACIÓN: vinculación. Vincular una aplicación presupuestaria consigo misma, la indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163363 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas desde el 2021 de certificados de obras. No la coincide la BI con el IVA que viene en la... Nuria Pastor Pérez
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163362 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura del 2023 que no hay PA. Intenta poner aplic. Ptario 2024 pero no esta en el estado de ejecución y n... Nuria Pastor Pérez
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163361 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas tiene que añadir una factura más, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
16:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163360 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN APLICATIVO POR VERSIÓN NUEVA: CIUDAD REAL actualización aplicativo por versión nueva
No deja actualizar, por favor, puede ser porque se tenga ... Mar Puerta Castro
16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #163358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de errores, SS y CRA de enero. se envia lo que estaba pendiente. Beatriz Mendez
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días,
He observado que en todos los documentos, en los que se requiere firma, figura LA TESORERA. Tendría ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163356 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Asociar devoluciones de ingresos a GFA como hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID: Hoy, hemos comprobado que se puede entrar a diferentes sedes desde Android usando el certificado y autofirma, pero a ... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163353 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE CON MAS APLICADO QUE PENDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352 (RESUELTA): VERSIÓN NUEVA APK MULTAS: Hola, buenas,
Me han comentado que teniais problemas con la nueva versión de multas, ya deberías poder entrar sin ... David Gómez Suárez
14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351 (RESUELTA): INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR: A partir de ahora vamos a utilizar huellas dactilares para el control horario. Necesito instrucciones para dar de alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163350 (RESUELTA): BINÉFAR INSTALACIÓN NUEVA APP: Llamar al cliente tiene dificultades con la instalación de la nueva app móvil, refieren también problemas en con la u... Mar Puerta Castro
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163349 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA A TIEMPO PARCIAL: Conexión con cliente, alta trabajadora a tiempo parcial cuyo importe bruto debe calcularlo sobre un neto. Mercedes Carrasco Crespo
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163348 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Como asociar movimientos de gastos e ingresos a los GFA tanto manuales como expedientes. Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163347 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama el usuario Angel y me la pasa mi compañera Inma. Me conecto con los usuarios y veo el error que les... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA: Buenos días
Solicito instrucciones para solicitar Portal del Empleado y otras
aplicaciones que formen parte del pro... Anónimo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163345 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Error al imprimir orden de transferencia, tercero con cta extranjera y que le faltan dígitos. Inmaculada Sánchez Blanco
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163344 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS.: No aparece la partida pendientes de aplicación del 2023 en el año 2024. Debe realizar un pago presupuestario a la 555... Giuliana Clemente
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163343 (RESUELTA): BONIFICACION FORMACION: Asistencia para grabar la bonificación por formación continua Ruben Velasco Bohoyo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AÑADIR FACTURAS A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO: TENGO UNA TRABAJADORA QUE VA A TRABAJAR 5 HORAS SOBRE EL HORARIO DE 7,5 DEL HORARIO COMPELTO DEL AYUNTAMIENTO. TENGO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163340 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS: Problemas para la descarga de fras de FACE a geres y luego a la conta
Certificado no está caducado
Paso la llamada ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163339 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR: Buenos días:
En mi afán por ir avanzando algo en el bloqueo que tenemos con la aplicación de multas y que, parece ... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163337 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA: DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO Y CREACION OPERACINES EN EL HISTORICO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE SERVIDORES.: Debido a un próximo cambio de servidores en nuestra infraestructura de red solicitamos asistencia para la migración d... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163333 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas, me gustaría me ayudaran, tengo un problema para darle impresión a las notificaciones
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura por hacer que no me cuadran los importes.
Cuando puedan. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163331 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.: Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163330 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS PMP FICHERO 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, revisión facturas que no deben estar el el 4º trimestre 2023 del PMP. Mercedes Carrasco Crespo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163329 (RESUELTA): MODELO 347: Error en un tercero. Espacios en blanco entre nombres y apellidos
Duda cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163328 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL. LA REHACEMOS Mónica Acevedo Sanz
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163326 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163325 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS RECAUDACIÓN - BONIFICACIONES: Tiene descuadre de banco por la suma de las bonificaciones, es como si le ingresaran por el total sumando a los ingre... Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163324 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia a Laura para el cálculo de retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #163323 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Tenía un error en el cálculo de las nóminas de todos los trabajadores con SMI que no le calculaba el prorrateo de pa... Beatriz Mendez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASIENTO DESGLOSE CUENTA AL CONTABILIZAR UN INGRESO Mónica Acevedo Sanz
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163321 (RESUELTA): REGULARIZAR SEP: REGULARIZAR SEP David Gómez Suárez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
En Cabanillas tenemos pendiente cargar en la aplicación deudas en ejecutiva y a efectos de evitar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163319 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163318 (RESUELTA): BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES: Buenos días, no me funcina el botón de recálculo de fichajes y es necesario
para introducir cambios en los horarios ... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163317 (RESUELTA): ELIMINAR CNP DEL IVA: LAURA - eliminar apunte del conc.n.presupuestario de IVA Maite Vilches de la Torre
13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163316 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo
13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163315 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163314 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIONDE UNAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163311 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN CARGO DE LA CONTA QUE NO COINCIDE CON EL DE GERES: Problemas con un cargo de la conta que no coincide con el de geres.
Dar de alta de nuevo el cargo que quieren con to... Inmaculada Sánchez Blanco
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160: Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 05/02/2024 12:46:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00160
Objeto: PRE... Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA: Buenos días,
Se ha probado a generar carta de pago de la deuda nº 2400000335 a nombre de BALSA*PERALTA, JESUS ROBE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 C) ATMGERES CONSULTA #163308 (RESUELTA): NO TIENE MISMO CARGO QUE EN ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al enviar documentos contables a firma en ATMGERES le sale un aviso que desconoce... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024: REvisar el cálculo en Enero de nóminas atrasadas 10-11/2023. Beatriz Mendez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163306 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2023: Consulta sobre cómo anular expedientes de gastos cerrados que no deben aparecer en el fichero trimestral del P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo
12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163305 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00110 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026: Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/02/2024 12:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163304 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR: Consulta como se debe realizar el reintegro de un pago a justificar. Giuliana Clemente
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias:
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas de FA... Luis Miguel Matey Vicioso
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Buenos días. La trabajadora EIDER SARRIA GUTIÉRREZ finalizó su PLURIEMPLEO EL 02.01.2024. Los seguros sociales de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #163301 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Confeccionar la nomina de la Alcaldesa exenta de Cotización de Fogasa y Desempleo. confeccionar nomina para que cobre... Beatriz Mendez
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163300 (RESUELTA): MODIFICACION APELLIDOS: ![](clipboard-202402051213-8qgla.png)
Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163299 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FIRMAS INFORMES DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163298 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO: Buenos días: Hay que actualizar el importe de las tasas de las Licencias de Vado, que han ascendido a 20,00 € INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO BUSCAR LAS OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL MODELO 347. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, adjunto ordenanza para su configuración.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/02/2024 11:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00109
O... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163293 (RESUELTA): PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION: PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION. Cuando se quiere grabar la liquidación de la plusvalía sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163292 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO: Buenas Guillermo,
Tengo al ayto de Ledaña que no puede entrar en el cloud (y no se acuerdan de la contraseña) y adem... Jose Ramon Pulido Lillo
11:41 C) ATMGERES SOLICITUD #163291 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO: SE HA BLOQUEADO ACCESO POR EXCESO DE INTENTOS ERRÓNEOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #163290 (RESUELTA): NOMINAS: descuadre en Retenciones judiciales de octubre 2023- 28,76€ Beatriz Mendez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163289 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en materia de liquidaciones y ficheros de cálculos a Nuria Ruben Velasco Bohoyo
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163288 (RESUELTA): ERROR EN LAS CONSULTAS DE VEHÍCULO Y PERSONAS. "TOKEN INVÁLIDO": Hola. Buenos días.
Tenemos error en la consulta de vehículos. Nos aparece la información de TOKEN INVÁLIDO.
Esto no... Anónimo
11:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287 (RESUELTA): INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO: Necesaria la instalación del certificado asociado en la siguiente sesión Cloud:
**cloud\santa.cruz**
6k2-TYH23<g$
... Iñigo Puentes Sanchez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #163286 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA: problemas con la vinculación jurídica al contabilizar las nominas
Tiene créditos suficientes para poderlo hacer, le ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163285 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Van a hacer de empresa de recaudación de unos impagos que una comunidad no consigue cobrar. Cómo lo hace... Nuria Pastor Pérez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284 (RESUELTA): USUARIO: SOLICITO NOMBRE DE USUARIO Y CLAVES PARA PODER ACCEDER AL PROGRAMA GIT WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163283 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Anular facturas Nuria Pastor Pérez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163282 (RESUELTA): MODELO 347: Modelo 347. al generar el modelo se queda pillado mucho rato, no lo genera. Me conecto y paso las correcciones. Una v... Nuria Pastor Pérez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163281 (RESUELTA): PRORROGA: Prórroga. Prorroga el presupuesto y no tiene las aplicaciones del la MC del 2023. NO pasan las modificaciones. Tiene ... Nuria Pastor Pérez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163280 (RESUELTA): AVALES: Avales. Tiene que cancelar 3 avales que la constitución fue en el 2004. No tiene el histórico, claro.
Damos de alta... Nuria Pastor Pérez
11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163279 (RESUELTA): ERROR RELOJ: Buenos días:
Estamos observando que los fichajes en el RELOJ no se reflejan desde el pasado viernes.
Hay algún ... Anónimo
11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163278 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR: Las vacaciones del año anterior se reflejan de manera incorrecta. Ya que aparecen 46 días cuando en este caso de CESA... Ainhoa García Carpintero
11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163277 (RESUELTA): ACCESO CLOUD: Buenos días Sergio, te paso el telefono de Barbastro (Mar Obon) para lo de ponerle el control horario en su ordenador... Sergio Velázquez Martín
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163276 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163275 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA: Buenos días, le remito los diferentes TIPOS DE BONIFICACION EN TASA DE
BASURAS (son anuales). No es un porcentaje, ... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO: Buenos días.
El usuario ILACAVE de Valdemorillo (personal del ayto), no tiene las siguientes opciones, por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163272 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN USUARIO: Tiene asignado el usuario el perfil de ADMINISTRADOR y no ve nada
El correcto es el perfil administrador Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Cambiar imagen del portal de empleado, aparece como oficina virtual tributaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163270 (RESUELTA): IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006: Buenos días,
Me dirijo a vosotros para solicitaros vuestra ayuda respecto los tres expedientes abiertos a nombre d... Anónimo
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163269 (RESUELTA): SERVICIOS ATEX: Servicios Atex - actualización. David Gómez Suárez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163268 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia a Eli para contabilizar las nóminas de enero de 2024 y seguros sociales de diciembre de 2023 Ruben Velasco Bohoyo
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE: HEMOS ESTADO SIN LÍNEA TELEFÓNICA DESDE EL DÍA 31 DE ENERO HASTA EL DÍA 2 DE FEBRERO Y ESTOY COMPROBANDO QUE EL APARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163265 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ajustar y rectificar GFA del ejercicio 2023
GFA 2023/1 Cambiar el agente financiador, asociar operaciones de ingreso... Inmaculada Sánchez Blanco
10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo
10:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 2 trabajadores que tendrían que cotizar desde Enero en otro CCC. Se realiza el cambio, ella lo habia grabado en febre... Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #163261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra. Revisar cálculos de Finiquito, y una... Beatriz Mendez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259 (RESUELTA): ERROR EMISION FICHERO C64: REVISAR CONFIGURACION DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS, se ha generado el SUFIJO 000 para realizar tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258 (RESUELTA): INCEIDENCIA #162956: En relación con la incidencia #162956, que entiendo que no ha quedado resuelta, sino que nos ha generado más dudas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra Beatriz Mendez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS: Asistencia en la actualización de bases maximas de seguridad social y finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163255 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163254 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET EN CLOUD: Tras error en el último ejecutable en el cálculo de los importes de los seguros sociales se solicita actualizar lo má... Ruben Velasco Bohoyo
10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN: Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de ... Jose Ramon Pulido Lillo
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252 (RESUELTA): ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA: El RD 117/2024 ha modificado el art. 48.3 del RGR clarificando que clarifica el cálculo del importe de la garantía en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146: Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 05/02/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00146
Ob... Anónimo
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO: IVTM 5504KBY 100€ BOLETIN 0043 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 G) GALILEO CONSULTORIA #163249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01826 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/02420: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 05/02/2024 09:47:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02420
Obje... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia seguros sociales debido a que no cuadran los importes de los seguros. Tras comprobación se detecta que fal... Ruben Velasco Bohoyo
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA: Cuando intentan acceder a la sede electrónica les da problemas. Adjunto captura de imágenes de las personas que han i... Angel Mesa
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #163246 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Se solicita clave nueva para dicho usuario
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163245 (RESUELTA): ERROR FACE: Buenos dáis: Al abrir GERES sale este mensaje y no se descargan las facturas del FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS: Buenos días,
Desde la BDNS nos envían un correo (adjunto) indicando que hemos duplicado una convocatoria, informándo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #163243 (RESUELTA): FALTA PERMISOS USUARIOS: AUTORIZAR VISIONADO FACTURAS CON DESTINO A TESORERÍA A USUARIO MARÍA BRUN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INSTALACION #163242 (RESUELTA): BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-: Buenos días Eloy o David, necesitamos que vaya el logo que os adjunto entre los logos de COSITAL y COSITALNETWORK.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163240 (RESUELTA): ISABEL - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS: Isabel - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163239 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PONER FILTROS POR NÚMERO DE ASIENTO: Poder poner filtros por número de asiento desde los libros de resoluciones Angel Mesa
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163238 (RESUELTA): REMESAS DE GESTION: Tenemos una remesa creada de recibos en ejecutiva. Dicha remesa esta compuesta por varias en voluntaria. De alguna fo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163237 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PREGUNTA SI PUEDE SACAR UN LISTADO DE INCORPORACIONES DE REMANENTES DE CRDITO Mónica Acevedo Sanz
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163236 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS: En la migración se ha optado por el que el estado de los recibos sea el de la última fracción pero que no siempre coi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163235 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: FELI - ha cambiado su usuario y contraseña y ahora no se acuerda lo que a puesto. Tiene que crearse uno nuevo porque ... Maite Vilches de la Torre
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163234 (RESUELTA): EN NOMINA NO CALCULA LA P.P.E.: Buenos días,
Estoy calculando la nómina de un trabajador que finalizó el día 02-02-24. Nosotros pagamos desde hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #163233 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SAG: ![](clipboard-202402050851-wp7vj.png)
![](clipboard-202402050851-pdlqe.png)
Sergio Velázquez Martín
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163232 (RESUELTA): CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA: Buenos días,
En ATMGT cargábamos ficheros en Devoluciones C19 (soporte modificación domiciliación), nos ha llegado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163231 (RESUELTA): REVISIÓN CUENTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES DE GASTOS E INGRESOS: El viernes Santi pasó un script para intentar poner cuentas asociadas a las aplicaciones que no las tienen pero no se... Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163230 (RESUELTA): DESCUADRES LIQUIDACIONES IVA 2023: Tienen localizado el descuadre del IVA del 2023, operación del 2 trimestre que no han incluido en las liquidaciones e... Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00082 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00076: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 05/02/2024 08:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00076
Objet... Anónimo
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVILES MULTAS: Hola buenos días te envio configuración de la aplicación de multas
Un saludo Anónimo
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163227 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR: MENSAJE DE ERROR:
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163224 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA: El expediente 15/21 "Remodelación integral de la pedanía de Nava de Campaña", en el ejercicio 2021 se han cambiado lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Tenemos el certificado de la sede electrónica caducado y queremos que se instale el nuevo a nombre del nuevo alcalde INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024: Buenos días,
En relación al apunto 22241, del que ya hemos hablado, los cobros siguen sin aplicarse. He intentado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/02/2024

22:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS IBI: Buenos días,

He dado de alta un nuevo tipo de bonificación del IBI. Lo he llamado paneles solares, y le he ... Anónimo
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60: Tengo avisos en varias cargas de ficheros C60. Cómo puedo saber a qué corresponde y como puedo resolver las incidencias? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/02/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217 (RESUELTA): C60: He comprobado que los últimos discos procesados de cobros C60 son los correspondientes a la quincena del 21/10 al 05/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS: Hago el cobro a través de RE-Documentos de pago- Selecciono contribuyente y fracción y doy el pago (transferencia)
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/02/2024

20:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163215 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA ASTERISCO: cuenta / subcuenta al contabilizar. Contabilizando una relación le pide la cuenta de formalización asociada de un des... Nuria Pastor Pérez
20:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163214 (RESUELTA): CUENTA GENERAL /FACTURAS / INGRESOS: Cuenta general. Rendir cuenta general. Intentamos dar de alta a Loli no nos deja, a Marijose tampoco. Me da de alta a... Nuria Pastor Pérez
20:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163213 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Listado excel con facturas face, fecha conformidad, fecha reconocimiento obligación. La explico que sí se p... Nuria Pastor Pérez
20:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163212 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados.
Se duplicaron 4 recaudaciones en el expte 804 (2022.11300), en fecha 31/07. (170.549,37 + 3.882,5... Nuria Pastor Pérez
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163211 (EN CURSO): TORDESILLAS: Buenos días Miguel Angel,
Adjunto notificación del Ayuntamiento de Tordesillas, informando de la No Conformidad co... Jose Luis García González
15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163210 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES: Buenos días,
Tras la tutoría del día 31 de enero con Celia para conocer el funcionamiento
del Portal del Empl... Anónimo
15:00 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #163209 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00046 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00036: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 02/02/2024 14:54:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00036
O... Anónimo
14:59 D) ATMGTNET CONSULTA #163208 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Notificaciones sermoga Jose Luis García González
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163207 (RESUELTA): ATRASOS: Cálculo de atrasos 2023 Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF: Buenos días, adjuntamos ordenanza de basura tras su modificación para que
modifiquen las tarifas en el programa de r... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163205 (EN CURSO): CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET: El ayuntamiento de San Martín de la Vega tiene la presidencia de na mancomunidad. Actualmente tienen la contabilidad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163204 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACIÓN: Elimina un expediente PA ADO R y no le deja volver a contabilizar uno nuevo en esa fra por vinculación
Reconstruye... Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163203 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR UN ADO R DESDE OPERACIONES: Como contabilizar un ADO R desde operaciones Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163202 (RESUELTA): TRASNF. BANCARIA: CONCHI - Eliminar transf. bancaria en 2024 Maite Vilches de la Torre
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FASE ADO EN RELACIÓN DE FRAS.: Tiene aprobada la prorroga y en la relación van aplicaciones tanto de la prorroga como del borrador del presupuesto. ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 02/02/2024 14:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00148
Objeto: P... Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163199 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, solicitamos soporte telefónico para poder configurar y empezar el Sistema Especial de Pagos efectos 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP: Os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #163197 (EN CURSO): SOLICITUD DE PRESUPUESTOS - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA: Buenos días,
El pasado día 31 de enero tuvimos una tutoría con Celia para conocer el
funcionamiento del Porta... Anónimo
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS: por error se han emitido unas autoliquidaciones erróneas y se ha pagado. Como son unas autoliquidaciones queremos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195 (RESUELTA): C19: Al cargar los discos de devoluciones C19, me indica que se ha producido una incidencia al realizar la operación
Ope... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163194 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL EMODULO DE EMBARGOS Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163189 (RESUELTA): CREACIÓN RELACIÓN PARA MULTAS: María José: consulta como se crea una relación de pago para multas y sanciones con RC. Giuliana Clemente
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #163188 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS: Fuentes de códigos de barras Jose Luis García González
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días,
Me ha comentado la compañera Isabel de Griñón que al generar el documento de comunicación de deudas c... Azahara Mayoral
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163186 (RESUELTA): ALBACETE - CREAR SECUENCIAS DE FIRMAS Y ASIGNAR A OPERACIONES/DOCUMENTOS: Creadas las secuencias de firmas y asignadas a las fases contables que me indicó Carmen de Intervención, están eligie... Charo Segura Martínez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163185 (RESUELTA): SEP PERSONAS FISICSAS: Buenos Días, me comenta la Recaudadora de Meco, que esta intentando actualizar las solicitudes del SEP con la opción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163184 (RESUELTA): BARLOVENTO - REVISAR OPERACIONES EN PARTIDA QUE DEBE ACABAR EN 2023 CON CTO. PARA INCORPORAR AL 2024: Llama Naya consulta por partida que acaba en 2023 con cto. negativo y debía ser positivo para incorporarlo al 2024 Charo Segura Martínez
12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163183 (RESUELTA): ACCESO CON USUARIO CLOUD: CENICIENTOS 3, USUARIO GUARDADO EN CACHÉ
![](clipboard-202402021254-yppic.png)
Sergio Velázquez Martín
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT: Consulta de Carmen de Intervención, antes cargaban en su programa las nóminas mes a mes mediante un fichero .dat
Con... Charo Segura Martínez
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163181 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION FACTURAS DE ALMAS INDUSTRIES Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163180 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias Cristina,
Mira lo que nos manda el Tablón Edictal Único.
Ya me comentas algo.
!image001.png!
Va... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163178 (RESUELTA): PARTES DE IT: Revisar Respuesta de Bases SS enero 2024, y actualizamos FIES. Grabamos parte de IT de BAJA en Sistema Red. Beatriz Mendez
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163177 (RESUELTA): LICENCIA GERES: 77364B - 623643 - 64462B - 56553D canencia Sergio Velázquez Martín
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenos días,
Necesito que quitéis las huellas de todos los empleados y nos mandéis un documento certificándolo.
... Anónimo
12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #163175 (RESUELTA): EMBSS: Búsqueda de información
Carga de fichero respuesta SS Jose Luis García González
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163174 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO: CARLOS - contab. por orden de señal. una relacion de facturas en fase rc / no encuentra 3 fact. que son rc incorporad... Maite Vilches de la Torre
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163173 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS SANCIONES A EJECUTIVA: Buenos días:
Tenemos un problema en el ayto de villarejo de salvanes, nos han pasado un fichero con multas para pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163172 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia a Mercedes para la comprobación de fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163171 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos de gastos. Revisar y arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene un expediente con endosatario quiere comprobar y asegurarse que en la transferencia lo lleva al ... Nuria Pastor Pérez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Se puede modificar la fecha en una autoliquidación?
Si es posible, cómo proceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163168 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos de gastos. Revisar y explicarla como arreglar o arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163167 (RESUELTA): CONTRATOS: Inma solicita asistencia para grabar abonos en perfil trabajador, y revisión general Jorge Gonzalez
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163166 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM: Buenos días,
Tenemos una incidencia con un contribuyente que se gravó el IVTM en SEP de 5 plazos en diciembre de 2... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163165 (RESUELTA): ALBACETE - COMPROBAR Y ELIMINAR LAS P MIGRADAS QUE YA HAN PAGADO X EXPTE. P MANUAL: Me llama Vero de Tesorería, solicita x favor comprobemos y eliminemos para que no le salgan para pagar, las operacion... Charo Segura Martínez
11:30 E) ATMPMH CONSULTA #163164 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS: Conexión con cliente, al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos le ha saltado mensaje de error y no ha pod... Mercedes Carrasco Crespo
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163163 (RESUELTA): NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS: Los tres códigos de horas, que sí están recogidos en el circuito de firmas pero que las solicitudes que generan no es... Celia Pino
11:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163162 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL MOVIL DE LA ALCALDESA: CENTRALITA. Devuelvo la llamada a Félix, informático de Robregordo que no pueden firmar desde el móvil de la alcaldes... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #163161 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UNO APUNTES: Dudas sobre uno apuntes de pte de aplicar Jose Luis García González
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS TEMAS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163159 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163158 (RESUELTA): INGRESOS: ANA - Como buscar aplicaciones de ingresos para poder cuadrar con la recaudacion y poder imprimir Maite Vilches de la Torre
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163157 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Asistencia para comparar y rectificar los posibles errores del fichero de trabajadores tramos siendo la primera vez q... Ruben Velasco Bohoyo
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 02/02/2024 11:18:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00163
... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163155 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA: No se han pagado las Vacaciones del finiquito de Enero, surge el problema que ha pedido ya el desempleo. Valoramos va... Beatriz Mendez
11:08 C) ATMGERES CONSULTA #163154 (RESUELTA): NO PUEDE VER TODOS LOS REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver todos los registros de entrada como venía haciendo siempre. Me conec... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163153 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA: Consulta de Antonio, en los proyectos que no ha recibido el ingreso y si ha ejecutado el gasto los dejará abiertos en... Charo Segura Martínez
10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar carta de pago con la bonificación ó anularme la fecha de la notificación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA: Buenos días,
No se pueden enviar notificaciones por la sede electrónica ya que sale un mensaje que dice que hay qu... Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150 (RESUELTA): MENSAJES DE ERROR: Buenos días,
Al trabajar con el programa Nominet salen varios errores, de los cuales adjunto copia, y se al intentar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 C) ATMGERES CONSULTA #163149 (RESUELTA): CONSULTA POR SERVICIO EXTERNO: CENTRALITA. Me pasan a este usuario que tiene problemas con la conexión de Notifica. Le aconsejo que nos abra un tick... Iñigo Puentes Sanchez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163148 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA RECTIFICACION EN DISMINUCION DE UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163147 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPROBAR TRIENIOS AL CALCULAR LA NÓMINA: A la hora de calcular las nóminas el programa no comprueba los trienios, por lo que en el mes de enero no hemos podid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #163146 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña del usuario cloud\yebes6
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163145 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA. SUSANA Mónica Acevedo Sanz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163143 (RESUELTA): APLICACIÓN CAÍDA: Buenos días,
Desde ayer, se nos cae constantemente la aplicación y tenemos pendientes varios procedimientos impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163142 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Arreglar proyectos de gastos con errores Nuria Pastor Pérez
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163141 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: MERCEDES - han grabado una modificacion de credito en el 2023 cuando tiene que ser en el 2024 - lo han intentado borr... Maite Vilches de la Torre
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163140 (RESUELTA): CONEXIÓN ARREGLAR ASIENTOS: Conexión. Conexión al servidor para arreglar asientos directos. No contactamos con el informático. Nuria Pastor Pérez
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #163139 (RESUELTA): DUDAS PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS DOMICILIADOS: Dudas para impresión de recibos domiciliados para el ejercicio 2024 Jose Luis García González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163138 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163137 (RESUELTA): INGRESOS: No presupuestario. Está intentando grabar un ingreso Np y no la deja, no reconoce el concepto 39900. Ese concepto es ... Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163136 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO, ESCUDO Y CONTRATO DE RELEVO: Asistencia a Emilia debido a que parte de los trabajadores no reciben por email sus nóminas, así como el cambio del f... Ruben Velasco Bohoyo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163135 (RESUELTA): ENDOSATARIO: CARMEN - factura pagada por adelantado por un trabajador - hacer transf. para pagar al trabajador en el reconocimient... Maite Vilches de la Torre
09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #163134 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: Se ha intentado cambiar a través de webmail la contraseña del correo electrónico de administracion@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163132 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS: la aplicación no permite eliminar a los contribuyentes duplicados, ni eliminar personas con traspaso. Da un error (Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163131 (RESUELTA): XML PRORROGA PTO. 2024: La ayudo a generar el fichero XML le falta una equivalencia, se la pongo yo para que vea como se hace.
Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163130 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS: Tiene problemas con la entrada de facturas de Geres a Contabilidad. Ayer se le instalo el certificado nuevo y se comu... Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163129 (RESUELTA): NOMINAS: Copiar partidas del 2023 al 2024. crear grupo de pre calculo nominas Beatriz Mendez
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163128 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE DERECHOS RECONOCIDOS, DUDA NOMINAS Y DUDA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS: Buenos dias.
Como se pueden poner más campos en el cuadro "CRITERIOS DE BUSQUEDA" en RE / Deudas tributarias / Gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 02/02/2024 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00124
Objeto: ... Anónimo
09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163125 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA: Cuando se realiza la impresión de la lista cobratoria, aparecen dos errores y al darle a continuar sale el documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163124 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - LOCALIZAC. DE FRAS: Llama Mónica, ha borrado un expte. y quiere localizar la fra. para volver a contabilizar o anular/rechazar si procede Charo Segura Martínez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163123 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR ORGANIGA PARA EL EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163122 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTOS SOPORTE: ELENA - Imprimir documento soporte de un movimiento interno de tesoreria - 7/2024...1 Maite Vilches de la Torre
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163121 (RESUELTA): IAE: BUENOS DIAS,
ADJUNTO LISTADO DEL PADRON 2023 NECESITARIA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE SACAR ESTE LISTADO PERO DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163120 (RESUELTA): NO SE DETECTA NINGUNA BBDD DE CONTABILIDAD AL PASAR DE ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede pasar facturas desde ATMGERES a ATMCONTA. Están en el Cloud, trabajan co... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163119 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS / FICHERO INGRESOS TSYSTEM: Anticipo de caja. Arreglar expte 1 y 2 no presupuestarios anticipo caja borrar asiento 5741.
Nómina. Han devuelto un... Nuria Pastor Pérez
09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: • Número de incidencia: 162953. Recibida vuestra explicación y entendida en el apartado situación administrativa, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163117 (RESUELTA): BAJA DE IT: Consulta sobre regularización nomina de Febrero Beatriz Mendez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163116 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN: IGIC. Llamo a Edith para arreglar el descuadre del IGIC que tiene en el 2022. Hizo 2 veces la liquidación del 3 trime... Nuria Pastor Pérez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163115 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tienen errores en proyectos, algunos muy antiguos. No lo saben arreglar. Quieren arreglarlo y necesitan qu... Nuria Pastor Pérez
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163114 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamaciones diferencias de bases 2021 Beatriz Mendez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163113 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZAR FASE ADO: Conexión con cliente, contabilizar fase ADO de varias facturas conformadas a las que ya tiene asociada la aplicació... Mercedes Carrasco Crespo
08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #163112 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA 2024: Dudas al cargar soporte externo IBI Urbana 2024 Jose Luis García González
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163111 (RESUELTA): ALBACETE - FIRMA DEL INTERVENTOR EN SEFYCU: Consulta de Carmen s/firma de Paco en Sefycu
Compruebo cargos y está ok en Contabilidad Charo Segura Martínez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163110 (RESUELTA): COLMENAREJO - CANCELAC. ACF DE EJERC. ANT.: Consulta de Marta, al cancelar ACF le daba error relacionado con la aplicac. pptaria del 2023 - Mediante conex. vimos... Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163109 (RESUELTA): TRIENIOS: Consulta importe trienios.
Jorge Gonzalez
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #163108 (EN CURSO): INFORME PROPUESTA RESOLUCIÓN ACTAS, DECRETOS Y NOTIFICACIONES: Buenos días.
Tengo que resolver algunos expedientes de Actas de Disconformidad. y tengo algunas dudas que quería... Anónimo
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #163107 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes Jose Luis García González
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106 (RESUELTA): CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES: 1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
2- Cómo obtengo el listado-cargo de las liquidacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163105 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas el 2023 en fase PA ahora las van a pagar pero como NP no una O sobre PA. Tiene que hacer el ... Nuria Pastor Pérez
08:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #163104 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Eliminar factura indicada
y convertir la factura simulada a definitiva 'ARQUEO MAQUINA 26-01-2024- AÑO CERRADO' Jose Luis García González
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103 (RESUELTA): ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS: Buenos dias vengo observando que cuando procedo a la retirada de puntos, el
resultado que me devuelve la aplicación ... Anónimo

01/02/2024

19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO: ¿Es posible cambiar los % de dudoso cobro que vienen predefinidos en el programa??
En nuestras Bases de Ejecución di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #163101 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00170 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00152: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 01/02/2024 17:45:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00152
Objeto: APOYO ... Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02033 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02579: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 01/02/2024 17:13:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02579
Objeto... Anónimo
17:10 A) INFORMATICA CLOUD #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085: Cliente: AYTO. SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2024 17:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00085
Objeto: PRE... Anónimo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091: Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 01/02/2024 17:02:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00091
Objeto: PRESUP... Anónimo
17:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: Poder filtrar desde el libro por rangos de números Angel Mesa
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00117 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00100: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 01/02/2024 16:59:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00100
Ob... Anónimo
15:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #163095 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS: os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #163094 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA IIVTNU: os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS: os adjunto ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #163092 (RESUELTA): CAMBIO ORDENAZA IBI: os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024: ha cambiado la ordenanza de basuras para el año 2024. os adjunto el pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090 (RESUELTA): ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR: Buenos días, se ha eliminado el fichaje del trabajador LUIS RUBIO GARCIA
de entrada médico a las 10.48h al realizar... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163089 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: No sabe como comprobar los movimientos contabilizados con IVA. Cta 472 y 477
Modulo de avales y fianzas, problemas c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163088 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS: Loli quiere que le instale el programa en un nuevo equipo, se le ha hecho.No le funciona porque tiene que hacerse tb ... Beatriz Mendez
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT: Numancia error en la sincronización gt-< git , adjunto error para mejor identificación, creo que falta dar de alta e... Mar Puerta Castro
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086 (RESUELTA): REMESA 3890 DEL 29-01-2024: Buenos días,
Hemos observado que no se han enviado por notifica las notificaciones de jurídicas de la remesa 3890 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS VALIDACION Y FIRMA DE XML PPTO 2024. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163084 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO: Llaman comentando que llevan dos años con el servicio, actualmente es cuando empiezan a usarlos , les surge unas duda... Ainhoa García Carpintero
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163083 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES: Cliente consulta datos profesionales Jorge Gonzalez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #163082 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para cambiar página de contrato Jorge Gonzalez
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163081 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN PMH USANDO LA CREDENCIAL QUE TIENE DADA DE ALTA.: Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación del padrón de habitantes con la credencial activa, le salta me... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163080 (RESUELTA): INFORMACION DE UNA FACTURA: ANA - pregunta que dentro de la factura de envia FACE a que corresponde el campo observaciones - es un dato que viene... Maite Vilches de la Torre
14:11 E) ATMPMH CONSULTA #163079 (RESUELTA): LISTADO RESUMEN NUMÉRICO POR NÚCLEOS: Conexión con cliente, obtener listado resumen numérico por núcleos. Cuando me he conectado y he ido a la opción co... Mercedes Carrasco Crespo
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #163078 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN: Recientemente Alejandro me dijo que debía darme de alta en IDA PADRÓN, porque sólo está dada de alta mi compañera Pal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163077 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Prorroga pto 2024 simulación 2 le quito las inversiones y confirmo .
Comunidad de Madrid les pide AD le indico como... Inmaculada Sánchez Blanco
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163076 (RESUELTA): CONTRATA: error en contrata, revisado, el envío es correcto Beatriz Mendez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163075 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO REALIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Y PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163074 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO: El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163073 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Se puede modificar una liquidación que esté pendiente de emitir la notificación? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #163072 (RESUELTA): ASISTENCIA A CURSO: Egun on Celia,
Las asistentas al curso hemos sido:
- Nagore Lambarri Lili 30653612V
- Laura ... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días chicos,
Esta es una incidencia diferente. He intentado realizar una devolución sobre esta deuda que vi... Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION FACTURAS CONTABILIDAD: tenemos un problema con los certificados para la conexión de las facturas FACE - GESTIONA - ATM , necesito saber que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 C) ATMGERES SOLICITUD #163069 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO: Necesitamos actualizar la firma para el nuevo Secretario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163068 (RESUELTA): NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO: Necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario: cloud\santa.cruz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONABILIZACION FASE R DE UNA OPERACION Mónica Acevedo Sanz
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066 (RESUELTA): URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO: Voy a emitir las "DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTO"para enviarlas al banco con fecha 05-02-24. Pero tengo 3 fraccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163065 (RESUELTA): NOMINAS: Nomina de Enero trabajadora con bases erróneas de cotización. se compruebo donde esta el error (octubre 2023) cotiza... Beatriz Mendez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163064 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES RECONOCIDAS 2023: SARA - dejar facturas pendientes Maite Vilches de la Torre
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163063 (RESUELTA): BAJA IT: CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR BAJA IT Jorge Gonzalez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163062 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLA LO QUE ME HA DICHO DANIEL ALVAREZ. LAS FECHAS QUE PIDIO CAMBIAR DE LAS ACTIVIDADES REGISTRAD... Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163061 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DIC 23 Jorge Gonzalez
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #163060 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: ruego asistencia depuración errores y generación fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #163059 (RESUELTA): VARIAS COSAS: Crear ordenanza y sus epígrafes
Cierre SEP 2023
Crear SEP 2024
Jose Luis García González
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #163058 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA.: Buenos días, al cargar el fichero defunciones me salta este error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163057 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ANA - Factura registrada como asociar a expt en fase AD - como buscar expt de un tercero - rectificar texto de expt. Maite Vilches de la Torre
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC: Al procesar unos movimientos DOC no me incorpora unas altas al censo: es el DOC 133, y los movimientos que no me deja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #163055 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO: NOS SOLICITAN EL EMPADRONAMIENTO DE DOS PERSONAS Y NOS APARECEN YA EMPADRONADOS EN EL MUNICIPIO DESDE 11/11/2022 Y 01... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163054 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES: Quiere buscar en 2022 todas las subvenciones recibidas de la comunidad de Madrid para ver a que aplicación se hizo el... Inmaculada Sánchez Blanco
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163053 (RESUELTA): EMISIÓN PADRON: En la emisión del Primer padrón que emitimos necesitamos nos orienten para saber si es correcto cómo lo estamos hacie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163052 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS: Tenia una relación de fras creada y sobre ella han añadido facturas nuevas
Al imprimir no le muestra las facturas in... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Pregunta cuando empezamos con el cierre, ya acepto el presupuesto.
Lo revisamos y no tenemos nada en contabilidad. Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163050 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJA CAMBIAR LA FECHA DE ALTA DE LAS ACTIVIDADES. TIENE QUE CORREGIRLO INTERNAMENTE DANIEL ALVAREZ Mónica Acevedo Sanz
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163049 (RESUELTA): FACE E IP PARA SEDE: ![](clipboard-202402011229-aqulu.png)
![](clipboard-202402011229-wc936.png)
![](clipboard-202402011230-yhnih.... Sergio Velázquez Martín
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163048 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE: NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163047 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Modificar un alta del 26/01 al 01/02. es un Secretario y las alta tienen que ser el primer día del mes. Beatriz Mendez
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE: Buenos días, me comenta Eva del ayuntamiento de Fresno de Torote, que no le sale el callejero municipal del pueblo, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163045 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: La nómina de Enero 2024 ha salido con importe doble al que le corresponde. adjunto pantallazo de la trabajadora. cont... Beatriz Mendez
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163044 (RESUELTA): IMPRESION DE CONTRATOS: Asistencia para generar un MOD 189 debido a que no se generaba correctamente la parte específica Ruben Velasco Bohoyo
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043 (RESUELTA): ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA: Indica que no existe bolsa de vinculación, pero si aparece dicha bolsa en la apertura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Debido a la adjudicación del nuevo programa de recaudación a la empresa GTT, nos están solicitando la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES: Al emitir las notificaciones de las liquidaciones, me dice "Finalizado con errores" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA: Buenos días;
Nos ha surgido la necesidad de liquidar las costas derivadas de la ejecución
subsidiaria de la i... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene diferencias en los cálculos aplicados por la SS en el pago de los seguros en contingencias comunes y en desempl... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038 (RESUELTA): ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.: Buenos días, en Meco quieren incluir tanto para urbana como para rustica un nuevo tipo de beneficio fiscal, que seria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037 (DESCARTADO): REABRIR FRACCIONAMIENTO: UNA VEZ CONSULTADAS A LAS COMPAÑERAS DE ZONA, NECESITO QUE DESDE SOPORTE ME REABRAN UN FRACCIONAMIENTO.
GARCIA SAEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #163036 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO A APLICACIÓN ARCHIVOS: Hola, buenos días:

Al introducir la contraseña me aparece el error que adjunto:
****

**y post... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163035 (RESUELTA): SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL: Hola.
Estamos intentado conciliar todas estas cuentas tiene un saldo inicial erróneo y final lógicamente también par... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034 (RESUELTA): CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Tras haber realizado un fraccionamiento me he dado cuenta de que hay un
error en los recibos con not... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadres en comparativas. una trabajadora le ha duplicado el cálculo: se lo mandaré a Rafa Beatriz Mendez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163032 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICIA ASISTNECIA PARA ENVIAR MODELO 190 POR TRABAJADOR, POR OTRO LADO, SE CAMBIA EJERCICIO CONTABLE Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163031 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para la configuración del correo en el programa, finiquito y solicitud de trabajadores y tramos. Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163030 (RESUELTA): IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS: QUIERO TRABAJAR DESDE FUERA DEL AYUNTAMIENTO Y TENER CONEXION A ATM Y ME COMENTAN QUE TENGO QUE HABLAR CON VOSOTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029 (DESCARTADO): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA: Hola,
Llevamos un mes con la sede electronica que no funciona. Hace una semana se conectaron en remoto al servidor y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS: La licencia de uso del programa ha caducado
Si desea acceder al sistema póngase en contacto con el proveedor
Códi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4: Hay que configurar la conexión para Face de las escuelas infantiles de pájara. Alvaro Fernández Gutierrez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163026 (RESUELTA): FACTURAS / USUARIOS CERTIFICADO: Facturas. Tercero que no encuentran en Atm pero estaba en sicalwin.
Usuario. Les da problemas el certificado. Paso ... Nuria Pastor Pérez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163025 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene duplicado la salida de fondos del PJ en un banco. La constitución va contra la 571.000001 y ... Nuria Pastor Pérez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163024 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS: Asiento directo. Quiere modificar un asiento directo, unas cuentas. Me manda la información por si lo puedo cambiar p... Nuria Pastor Pérez
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días.
Sigue sin funcionar el ejecutable del programa de nóminas por cambio de ordenador.
POR FAVOR PÓNGANSE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163022 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene facturas en PA del 2023 para contabilizar en 2024. No encuentra algunas facturas. Me conecto para rev... Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163021 (RESUELTA): GESTIONA: Gestiona. Necesitan presupuesto para conectar gestiona con contabilidad para las facturas face. Nuria Pastor Pérez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163020 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualización. No puede entrar tiene que actualizar. Me conecto y actualizo de manera manual. Nuria Pastor Pérez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163019 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Tiene que hacer las equivalencias y no sabe como se hace. Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. La llamo para hablar de las modificaciones que tenemos que hacer. Nuria Pastor Pérez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888: Buenos días,
El lunes desde el servicio técnico crearon la autoliquidación 2400000888, pero posteriormente han obs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163015 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Generar fichero. No lo ha hecho nunca y no sabe. La explico como hacer las equivalencias y generar el fic... Nuria Pastor Pérez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163014 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Ha podido subirlo borrando las operaciones de gastos, no la modificación de la económica 500. Pero ahora ... Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #163013 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Ayer no pude localizarla. Tiene que borrar los expediente de ADO de la económica 500 para que no haya nin... Nuria Pastor Pérez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163012 (RESUELTA): CONTRATA: Cliente solicita asistencia para generar fichero contrata Jorge Gonzalez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #163011 (RESUELTA): COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO: CUANDO SE HA ASIGNADO UN TRAMITE A UN INTERESADO COMO PODERLE MODIFIAR Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #163010 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVIO DE CERTIFICADOS ENTRE APLICACIONES: El ayuntamiento de pradena esta alojado en cloud pero mantiene la configuración del Geres servidor de cuando tenían u... Jon Sandes
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #163009 (RESUELTA): CONTRASEÑA PUESTO 4: La contrasña del puesto cuatro no entra. Los datos que tenomos son:
usuario: cloud\cadalso.vidrios4
contraseña: CaD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #163008 (RESUELTA): ERROR FECHA EFECTO: Hola, buenos días, he cometido un error sin darme cuenta en un expediente, la fecha de efecto tenía que ser 01/01/202... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163007 (RESUELTA): PMP: Buenas
Necesito me digan como se saca el Periodo Medio de Pago del trimestre.
Se me ha olvidado como se hacía, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163005 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTO ASOCIADO A OTRO DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama el usuario Manuel para que le cambiemos un departamento hijo por uno padre. Me conecto con el usuar... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #163004 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES Y REMESA DE GESTIÓN: Eliminar remesa de notificaciones y remesa de gestión Jose Luis García González
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #163003 (RESUELTA): DATOS ERRONEOS EN FACTURAS QUE PROVIENEN DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene datos que no figuran en las facturas que se descarga. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163002 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: MARTA - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre
09:28 I) CLOUD SOLICITUD #163001 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18: Buenos días, necesitamos resetear la contraseña del usuario cloud\donbenito18
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA: NO FUNCIONA LA SEDE EELCTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 C) ATMGERES CONSULTA #162999 (RESUELTA): BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE: Se puede borrar una fase creada por error en un expediente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL): Buenos días,
Desde ayer, 3 usuarios de ATM nos han notificado el mismo error, que aparece al abrir la bandeja de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS: Buenos días,
Hemos detectado que el usuario de Alejandro Roque no tiene acceso en el proyecto indicado a los exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162996 (RESUELTA): ERROR PAGOS WEB: Buenos días, llevamos desde el día 26/01 sin recibir ingresos por pagos web, da una incidencia "ERRORNo se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Buenos días;
Tenemos dos consultas:
1. Desde el módulo de gestión tributaria no tenemos aún habilitado ... Anónimo
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE: Buenos días en relación al correo que nos han enviado les facilitamos el teléfono principal, 609774323 teléfono polic... Anónimo
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162993 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt equipo de Susana Jose Luis García González
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162992 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO IRPF: Consulta sobre cómo contabilizar factura profesional con descuento de IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162991 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ELENA - Información de que tipo de modificacion de credito tiene que realizar por una subvencion que la han ingresado... Maite Vilches de la Torre
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #162990 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024: Al pasar la ordenanza del IBI 2023 no han pasado los beneficios fiscales al IBI 2024 Jose Luis García González
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162989 (RESUELTA): CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE: Buenos días,
A raíz de la incidencia #162770 (RESUELTA) hemos comprobado que la configuración de las categorías de l... Lope Benavente Ruiz
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162988 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML: M. LUISA - cumplimentar formularios en la plataforma AUTORIZA DEL 4º Trimestre 2023 - f-1.1.12 y F.1.1.10 Maite Vilches de la Torre
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162987 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA: Buenos días, seguimos con cortes en el programa del portal del empleado,
y casualmente son a primera hora y a últim... Anónimo
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162986 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION: Hola.
Cuando descargos los informes de conciliación no se descargan y dan el siguiente error.
!image.png!
José P... Anónimo
07:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162985 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00002 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00001: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/02/2024 06:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01822 - AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA - ATMGM/2023/02416: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA Fecha de envío: 01/02/2024 06:47:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo
06:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00130
Objeto:... Anónimo
06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00129
Objeto:... Anónimo

31/01/2024

17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162981 (RESUELTA): DEPURACIÓN FACTURAS PTES. DE PAGO DEL FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, depuración facturas pendientes de pago a 31/12/2023 que no deben estar pq ya están pagadas. Mercedes Carrasco Crespo
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162980 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES F 1 1 10: No pueden validar el XML del 4 trimestre.
Los saldos iniciales de ejercicios cerrados no coinciden los datos de la p... Inmaculada Sánchez Blanco
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979 (RESUELTA): VILLAMARCIEL (ELM): Buenos días,
Mi nombre es Gonzalo González Sánchez, y soy el alcalde de la Entidad Local Menor de Villamarciel (V... Anónimo
16:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162978 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Buenas tardes,
Solicitamos cierre del ejercicio 2023, la base esta en la nube.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162977 (RESUELTA): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO: Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo
15:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162976 (RESUELTA): ATEX: Bruno 14:29. No contesta, salta buzón.
Sergio Velázquez Martín
15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162975 (RESUELTA): COSITAL ACCESO: ![](clipboard-202401311540-1jede.png)
He hablado con Juan Carlos de Telecomún, porque a Carolina le han cambiado e... Sergio Velázquez Martín
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974 (RESUELTA): ERROR EN REMESAS 139-140: Buenos días,
El siguiente correo es para ver si podrían aclararme sobre estas dos
remesas(139-140).
Estas remesas ... Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162973 (RESUELTA): FICHERO 190 CONTABILIDAD CON LOS PROFESIONALES: Da un error al cargar el fichero en hacienda.
Le pregunto ultima versión del programa de conta y no lo tienen actual... Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA: Llama el usuario porque a pesar de instalar el archivo descargado de la plataforma de intercambio con la versión más ... Jon Sandes
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162971 (RESUELTA): PAGO POR VARIOS CANALES Y RELACIÓN MANDAMIENTO DE PAGO: Consulta sobre como puede realizar un pago por varios canales banco y formalización y además como debe crear una rela... Giuliana Clemente
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162970 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ECPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #162969 (RESUELTA): CUENTAS MARCA DE BORRADO: Cuentas marca de borrado Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162968 (RESUELTA): FICHERO DE PAGO: Consulta como se puede sacar el fichero de pago de facturas que están pendiente de pago del año 2023, presupuesto de ... Giuliana Clemente
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI: SEGUIMOS TENIENDO EL ERROR CRÍTICO DE SINTAXIS A LA HORA DE ADJUNTAR LOS FICHEROS POR SILTRA. POR FAVOR RUEGO SU REVI... Jorge Gonzalez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162966 (RESUELTA): DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%: Buenos días;
Hemos visto que las deudas 0002224037 y 2310189709 estando en ejecutiva y con expediente de embargo y... Carlos Muñoz
14:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #162965 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE PRESUPUESTO: Buenos días, hasta el mes de octubre trabajábamos con esta aplicación a través de la diputación de Albacete, es decis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964 (RESUELTA): MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Se ha quedado un apunte bancario sin facturar en Serranillos del Valle, nº 9329 con importe de 17€.
Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162963 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO GENERAL Jorge Gonzalez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162962 (RESUELTA): APLICAR PAGOS NO PRESUPUESTARIOS 555: Gtos ADO P R en 2024 canal de pago 555
Aplicar pagos no presupuestarios 555
Inmaculada Sánchez Blanco
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961 (RESUELTA): NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA: Buenos días,
Observamos que la siguiente notificación: NA280000360000001001621, no tiene resultado.
Rogamos nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA: Hola buenos días, hemos creado una notificación de deligencia de embargo de
cuentas, se genera la remesa y cuando la... Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET INSTALACION #162958 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA MANUALMENTE / APLICAR FRAS. EN PA DEL 2023 A PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, registrar facturas que han sido anuladas/rechazadas por ser erróneas manualmente. Hemos re... Mercedes Carrasco Crespo
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162957 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Modulo participación tributos del estado
Gestión de documentos contables relaciones de operaciones no presupuestaria... Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #162956 (RESUELTA): NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?: No aparecen las liquidaciones de Plusvalías en la contabilidad, por lo que no se pueden relacionar los pagos con las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162955 (RESUELTA): MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN: Buenos días, necesito abrir una incidencia porque tenemos una multa que
aparece en el programa de ATM pero no aparec... Anónimo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162954 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, operatoria para calcular el fichero del PMP del 4º trimestral 2023. Al calcularlo han salid... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162953 (RESUELTA): COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Tengo que tramitar la suspensión de un día de empleo y sueldo a un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162952 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO QUITAR UNA OPERACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202401311331-mddhl.png)
Sergio Velázquez Martín
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162950 (EN CURSO): SEGURO MÉDICO VALOR EN ESPECIE: EN RELACIÓN A UNA CUOTA DE SEGURO MEDICO DE LOS TRABAJADORES, LA MANCOMUNIDAD BONIFICA EL 21 % DEL MISMO, CONSIDERAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA): Unidad de Compras solicita:
- Dar alta Dptos./áreas = DIR 3 creados en Undes FACE (solicitadas por Informática) y da... Charo Segura Martínez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162948 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2023: Revisar punto del remanente de tesorería
F 1 1 10 en ingresos le falta por rellenar la columna de las anulaciones
... Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION: Buenos dias
según indicación de Jose Manuel Lamas adjunto bbdd para su actualización
un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Gestiones para solicitarnos el presupuesto para el cierre del ejercicio 2023
Firma Electrónica, activarla y ver como... Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX: El Ayto. solicita cambiar el nombre a la carpeta que se crea automaticamente en SEGEX al enviar documentos a SEFYCU, ... Charo Segura Martínez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162944 (RESUELTA): REMANENTES DE CRÉDITO: Hace cambios en aplicaciones del 2023 para recuperar saldos a los remanentes y poder hacer MC Incorporación de reman... Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162943 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia en el modelo 190 para la presentación del mismo tras errores diversos. Se corrigen todos salvo las fechas ... Ruben Velasco Bohoyo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Pasar históricos al 2024
Consultas de movimientos de bcos entre cuentas sale dinero el 31-12 y entra en 2024 Concili... Inmaculada Sánchez Blanco
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162941 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION Mónica Acevedo Sanz
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162939 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO: Instalacion nuevo certificado de trafico en el servidor. Jon Sandes
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162938 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO: Instalado el certificado nuevo en el servidor de VALDILECHA. Jon Sandes
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162937 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL PARA ASOCIAR ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO.: Conexión con cliente, alta sucursal de un banco en concreto, pues al asociar el ordinal bancario a un tercero le sal... Mercedes Carrasco Crespo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO: Buenos días:
DNI contribuyente: 08935179R
NOMBRE: GODOY ALLENDE VERONICA DEL CARMEN
REF DEBITO: 1600281267
IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162935 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL Nº DE ASIENTOS Mónica Acevedo Sanz
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934 (RESUELTA): INFORME CON ERRORES EN RECURSOS: Buenos días,
al iniciar expediente tributario 2024/RECA/01108, y generar el informe propuesta desestimatorio, sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162933 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES: buenos dias,
se ha caducado la clave de acceso a atmGT de Gargantilla del Lozoya INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931 (RESUELTA): DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Buenos días, hasta ahora cuando una propuesta de liquidaciones la enviábamos a firmar salía para elegir firma del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA LOCAL: Cuando genero el certificado de empresa de policía local, el periodo en el que el policía está en segunda actividad m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIOS TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que las deudas que adjuntamos en el siguiente listado están en ejecutiva en GITWEB y an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #162927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00150 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00132: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 31/01/2024 12:18:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00132
Objeto... Anónimo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REMISION DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #162925 (RESUELTA): DÉBITOS EN VOLUNTARIA: carta de pago se pasa a ejecutiva
Importe correcto de la carta de pago Jose Luis García González
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #162924 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO: Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo
12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162923 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA CÁLCULO IRPF: A la hora de realizar el cálculo del IRPF el programa duplica el importe de las pagas extra, adjunto captura de panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162922 (RESUELTA): DATOS FORMULARIO FICHERO TRIMESTRAL 2023: LIDIA- Dato para cumplimentar los pagos no presupuestarios y cobros no presupuestarios para el formulario del 4º trim... Maite Vilches de la Torre
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS: NOTA: NO ES URGENTE.
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que al general las Propuestas de Bajas, si te confundes... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162920 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM: Por favor, podéis indicarme qué decirle al ciudadano?
Es urgente.
Gracias,
[Interfaz de usuario gráfica D... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: PILAR - confirmar presupuesto definitivo 2024 - envia correo a Pilar con incidencia que tiene pendiente con ella de l... Maite Vilches de la Torre
11:48 C) ATMGERES CONSULTA #162918 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR ATMGERES PORQUE EN EL INSTALADOR NO APARECE EL DESPLEGABLE: CENTRALITA. Llama un informático de Fontventa para que le instalemos con el Instalador de Programas Cliente el ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que ha habido un error en el SEP de Serranillos del Valle, ya que hemos enviado p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162916 (RESUELTA): CARTA C60: EN LA CARTA C60 EN LUGAR DEL CODIGO DE BARRAS SALES CARACTERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162915 (RESUELTA): GFA 2023: FERNANDO- Aumentar definición del proyecto en 2023 para ingresos y poner el campo como modificado Maite Vilches de la Torre
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162914 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la creación y asignación de partidas presupuestariasy consulta sobre tipo de CT Ruben Velasco Bohoyo
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913 (RESUELTA): CARGA DEUDAS: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA NUEVA USUARIA PARA EL APLICATIVO GITWEB.

CORREO: pilar.mayoral@pedro-munoz.com INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912 (RESUELTA): ARREGLAR APUNTE TPV: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis arreglar pago TPV de diciembre?
Os explico lo que me ha pasado, se creó en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162911 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BORRADO SIMULTANEO DE VARIAS FACTURAS A LA VEZ. Mª CARMEN Mónica Acevedo Sanz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF: con la incorporación del módulo contable de ATM desde intervención nos piden la posibilidad de hacerles llegar la bas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL: Para el reconocimiento de la Seguridad Social con el nuevo programa de ATM , los compañeros de intervención necesitan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162908 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: EXPLICACIÓN BÁSICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906 (RESUELTA): ERROR ELIMINACIÓN APUNTES: Buenos días,
La aplicación no deja eliminar los apuntes 0000267181 y 0000267183 que deben eliminarse al ser incorr... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162905 (RESUELTA): RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD: Buenos días, podéis decirme que indicarle a la persona?
Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS<https://... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Tengo varias dudas:
-Una: me dicen en deportes que no pueden eliminar la deuda con número: 2300003981
A nombre de Ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162903 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON SELECCIÓN DE DEUDA: Quiero hacer una carta de pago con selección de deudas y aparecen todas las deudas una vez seleccionadas en la misma.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162902 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD 4º TRIMESTRE 2023: M. ANGELES - Fichero morosidad sin datos. Revisamos las facturas y si que tiene fast. en fase O y no las saca. Entram... Maite Vilches de la Torre
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #162901 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES: anular facturas 38200 y 38199 Jose Luis García González
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162900 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Conexión con cliente, revisión facturas pendientes de pago que ya están pagadas y no deben aparecer en el fichero P... Mercedes Carrasco Crespo
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162899 (RESUELTA): CONTRATOS: Consulta general contratos Jorge Gonzalez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162898 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para el envío de emails a los trabajadores, inclusión de selo y firma y corrección de aplicaciones presupu... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162897 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF: Revisión IRPF y ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162896 (RESUELTA): COMPROBACIÓN FACTURAS PMP: Conexión con cliente, comprobación facturas que no aparecen pendientes de pago en el fichero PMP del cuarto trimestr... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #162895 (RESUELTA): RECIBO MAL COBRADO: Buenos días en el padrón de enero le hemos cobrado a un residente el recibo. Este residente se fue en Diciembre no le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR: Buenos días
Al abrir el registro de documentos aparece el mensaje
!image.png!
Un saludo.
!Outlook-wqsv2v5... Anónimo
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #162893 (DESCARTADO): TEST: test Jon Sandes
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXLICO COMO SACAR DE LA APLICACION DE COTNABILIDAD VARIOS LISTADOS QUE NECESITA DE MODIFICACIONES DE CREDITO Y TRI... Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162891 (RESUELTA): TRIENIOS, IRPF: Cliente solicita asistencia para grabar trienios y se revisa IRPF Jorge Gonzalez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #162890 (RESUELTA): RC 2023 / FACT. 2024: CONCHI - Expt. Rc en 2023 y en el 2024 le presentan la factura con año 2024 - no pueden asociar Maite Vilches de la Torre
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162889 (RESUELTA): AEAT: Consulta sobre la plataforma agencia tributaria de cara a la presentación del 190 Ruben Velasco Bohoyo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888 (RESUELTA): ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO: Se adjunta documento con la descripción de la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162887 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia a Teresa tras la subida de los diferentes archivos solicitados por Santiago Medina para el cotejo de las n... Ruben Velasco Bohoyo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días.
Respecto a IBI (Urbana-Rústica y Bice), necesito un resumen de las exenciones y bonificaciones que afec... Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2023. LE EXPLICO COMO SOLICITARLO Mónica Acevedo Sanz
09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #162884 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024: Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162883 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS: Buenos días, os envío este informe de fraccionamiento para que podáis modificarlo ya que las cuotas números 5 y 11 sa... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162882 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE EXPLICA DE MANERA GENERAL EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y SE REVISA ABONO VACACIONES Jorge Gonzalez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION: Buenos días
Necesito quitar domiciliación de un fraccionamiento.
He intentado hacerlo, pero me pide otro número de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880 (RESUELTA): EXPIRACIÓN SESIÓN: Buenos días,
Porque constantemente me expira la sesión de GITWEB.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162879 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024: Conexión desde equipo de José Ramón con cliente para incorporar las aplicaciones presupuestarias de gasto de personal... Mercedes Carrasco Crespo
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162877 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Tienen un gfa del 2023 del que tienen que hacer MC incorporación al 2024 no tienen las partidas el remanente que tend... Inmaculada Sánchez Blanco
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA: Elaborada la relación de propuesta de bajas motivo: fallido, subtipo: INSOLVENCIA, al imprimir el PDF se duplica la r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162875 (RESUELTA): MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA: Hola.
No puedo modificar el importe de algunos conceptos de abono, como son el
sueldo y complemento de destino,... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162874 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS: Asistencia de cara a la contabilización de las nóminas del mes de enero. Ruben Velasco Bohoyo
09:18 P) GIT_WEB CONSULTA #162873 (RESUELTA): BONIFICACIONES: Buenos días,
Consultando a una persona he observado que no tiene aplicada la bonificación por familia numerosa. Ent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162872 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM: Buenos días,
Seguimos esperando la llamada para este asunto.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162871 (RESUELTA): VALIDAR XML PRESUPUESTO 2024 ANTES DE LA FIRMA: Validar XML presupuesto 2024 antes de la firma Inmaculada Sánchez Blanco
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162870 (RESUELTA): CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS XML 4 TRIMESTRE 2023: Llamada con José Ramón y Luís y conectados por Anydesk.
Entrar en cada una de las bases de datos que están en la n... Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos a una persona que no puede acceder a la sede electrónica porque tiene un MAC y no puede actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #162868 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES: El expediente GT/323/2023, una vez liberado el trámite para incluir esa solicitud en otro expediente ha sido anulado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #162867 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162866 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A LA HORA DE PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA HACIENDA TRIBUTARIA SE NOS GENERA EL SIGUIENTE ERROR, RUEGO SU REVISIÓN. E... Jorge Gonzalez
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162865 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA EXPLICO COMO RELLENAR EL FORMULARIO F.1.1.10 DEL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162864 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO O: Hola Alejandro, me han contestado de informática del INE y me dicen esto:
Buenos dias Ernesto
Ya me han contesta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863 (RESUELTA): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB.
Cuando están por ejemplo visualizando un documento del gestor documental y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/01/2024

20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162862 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml trim. No sabe como se genera ni donde. La indico como se hace, poner las equivalencias, guardar datos y subir el... Nuria Pastor Pérez
20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162861 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Siguen con el error de la económica 500. no han borrado las operaciones solo las han barrado, puede ser e... Nuria Pastor Pérez
20:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162860 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O: Fase anterior O. No tienen secretario y la comunidad de Madrid les pide para poder contabilizar mandar información en... Nuria Pastor Pérez
20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162859 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Arreglar ingresos que tenemos pendientes. Tengo que revisarlo. Hablamos mañana. Nuria Pastor Pérez
20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162858 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Tiene que poner los datos de los ejercicios cerrados por capítulos. No sabe de donde sacar los datos. No ... Nuria Pastor Pérez
20:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162857 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. El error del xml trimestral es porque tienen obligaciones en la económica 500. Hay que borrar los datos y... Nuria Pastor Pérez
20:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162856 (RESUELTA): XML PENLOC: Penloc. Genera bien el Xml del presupuesto pero lo guarda con un extensión de internet explorer. Eso es por la config... Nuria Pastor Pérez
20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162855 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Pedir presupuesto. Num asientos 30.613 Nuria Pastor Pérez
20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162854 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: Xml 4 trim. Error en el formulario de ejecución del presupuesto. Me coencto.Tiene mal puestos los datos de los import... Nuria Pastor Pérez
20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162853 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad Nuria Pastor Pérez
20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162852 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Presupuesto prorrogado. Grabar bajas prorroga. Puede hacerlo por modificación de créditos pero quiere quitar el gasto... Nuria Pastor Pérez
20:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162851 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE: XML 4 trimestre. Al subir el fichero tiene un error, un aviso. Consutlar con Santi Nuria Pastor Pérez
20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162850 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Necesita la relación de las nóminas. La relación de Os
241.14300 pasada vinculación.
Revisar nóminas con ... Nuria Pastor Pérez
20:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162849 (RESUELTA): FIRMAS: Firmas. Ha tenido que modificar las firmas de un ayto y para cambiarlas todas. Modificamos el cargo Nuria Pastor Pérez
20:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162848 (RESUELTA): NÓMINAS: Descuento nóminas. Tiene un descuento que crear nuevo para las nóminas, descuento sanitas. Lo tiene que crear en no p... Nuria Pastor Pérez
20:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162847 (RESUELTA): PROYECTO E INGRESOS CERRADOS: Arreglar temas pendientes, proyecto, ingresos de cerrados en 2024 Nuria Pastor Pérez
19:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162846 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00094 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00088: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 30/01/2024 18:52:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00088
Objeto:... Anónimo
18:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162845 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA: Al ejecutar ATM GT sale la actualizacion, pero al abrir la aplicacion no hace nada, no abre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162844 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE MOROSIDAD Y P.M.P.: Conexión con cliente, operatoria generación ficheros PMP y de morosidad del 4º trimestre 2023. Mercedes Carrasco Crespo
18:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
18:03 E) ATMPMH LICENCIAS #162842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
18:02 E) ATMPMH CONSULTA #162841 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Conexión con cliente, operatoria para generar y enviar el fichero mensual de variaciones. Mercedes Carrasco Crespo
17:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162840 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX Y DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS EN RTF DEL PROGRAMA: BOCEMA error en funcionamiento ATEX y de impresión de documentos en rtf del programa
Adjunto imagen del primer err... Mar Puerta Castro
17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162839 (RESUELTA): BAJAS IT: Cliente consulta bases trabajador en situación de baja por IT desde junio, me indica que no realizaron los atrasos de... Jorge Gonzalez
16:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162838 (EN CURSO): POSIBLES MEJORAS SEDE ELECTRÓNICA ATMGM: Buenas tardes,
Como usuario de la Sede he visto los siguientes puntos que dejo a vuestra valoración si procede o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162837 (RESUELTA): JUAN CARLOS. JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CTA GRAL 2022: Juan Carlos. Justificación de incidencias cta gral 2022
No tengo las justificaciones en el ordenador, tengo que habl... Inmaculada Sánchez Blanco
16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162836 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN INGRESO DE CORRIENTES: Le está pidiendo la cuenta asociada al ingreso, en este caso es la 741
Busco la aplicación presupuestaria y le pongo... Inmaculada Sánchez Blanco
16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162835 (RESUELTA): CARLOS, CONEXIÓN ANYDESK PARA GENERAR FICHEROS XML: Me conecto para sacar los ficheros del PMP 4º trimestre 2023, morosidad y el del presupuesto 2024 para subirlos y cum... Inmaculada Sánchez Blanco
16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162834 (RESUELTA): HACER FASE O CON UN PRESUPUESTO: Le dicen que tiene que contabilizar un reconocimiento de pago FASE O con la entrega de un presupuesto, me pregunta si... Inmaculada Sánchez Blanco
16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162833 (RESUELTA): DEVUELVO LA LLAMADA. VARIAS CONSULTAS SOBRE SUS 2 CONTABILIDADES CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS 2023: Me pregunta como van las grabaciones de estas 2 contabilidades
Me conecto con el para generar los ficheros trimestra... Inmaculada Sánchez Blanco
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #162832 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina de enero en febrero, la baja no se grabó correctamente Jorge Gonzalez
15:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162831 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS: Generar recibos no domiciliados
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPUR... Ainhoa García Carpintero
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO: 00084843L GARCIA SAEZ MARIA DE LOS ANGELES EXP. FRACC.2100007593 AL REABRIR DA ERROR Operación: Fraccionamiento Des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162828 (RESUELTA): FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Buenas tardes les hagóo llegar la configuración de algún dispositivo, para
generar el QR al email soporte@atm-maggio... Anónimo
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162827 (RESUELTA): FACT. ABONO CON IVA: GUADALUPE - Factura con abono y parte proporcional de IVA / correo electronico para solicitar presupuesto del Cierre... Maite Vilches de la Torre
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162826 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: M. MAR - No tiene definida en el presupuesto prorrogado la vinculación 0.3 no puede contabilizar nada porque no puede... Maite Vilches de la Torre
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162825 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE): Buenos días,
Necesitamos eliminar la emisión que hemos generado del SEP en Cabanillas, ya que no estaba bien configu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION DE INGRESO Mónica Acevedo Sanz
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823 (RESUELTA): DESHABILITAR FICHAJE WEB: Hola. El concejal me pide deshabilitar el fichaje en web del portal horario. Se puede hacer de una forma sencilla? Gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Al intentar autoliquidar una tasa da un Error de ejecución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162821 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM: Buenos días,
Ayer les enviamos TIK con Número de incidencia: 162686. y no hemos recibido respuesta por su parte.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162820 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO: Generé el fichero de fraccionamiento con vto. 5/02/2024, con 9 mandatos, pero por circunstancias después de enviarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819 (RESUELTA): DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO: Buenos días.
Remito correo explicando el caso que nos hemos encontrado con la contribuyente MARTINEZ GONZALEZ MATI... Anónimo
14:27 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villar.pozo
Poz.28222824
Clave: 1234
Adjunta... Maria del Carmen Martínez Mata
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #162817 (RESUELTA): EMISION RECIBOS POR SEPARADO: ¿COMO SE REALIZA LA EMISION DE RECIBOS POR SEPARADO EN TASA DE BASURA SEGUN SU COEFICIENTE DE PROPIEDAD?
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162816 (RESUELTA): FORMACION Y APLICACION: Buenos días, solicitamos justificante de la formación recibida hoy DEL CONTROL HORARIO Y PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162815 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia ante discrepancias en losficheros de cálculos al generar los ficheros y listados de los costes en los segu... Ruben Velasco Bohoyo
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162814 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UNA ANULACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Y COMO REHACERLA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR: Buenos días,
Al generar la emisión del SEP 9 PLAZOS nos da un error que os indico a continuación.
Necesitamos s... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162812 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS PRISMA: Existen documentos de pago que en su estado figuran como "pendiente" pero en PRISMA están "anulados" es necesario cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811 (RESUELTA): RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS: Hola,
Os adjunto la configuración de uno de los móviles para la nueva app de multas.
Clemen... Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162810 (RESUELTA): ERROR MODELO 190 CLAVE E (CONCEJALES): AL PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA PAGINA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, ME SALEN VARIOS ERRORES A CONSECUENCIA DE QUE LOS C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE: No se puede añadir más elementos a la lista cuando está anexa a un expediente.
![](clipboard-202401301254-rlyu9.png)
Angel Mesa
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA: No se puede abrir un expediente con una agrupación de terceros asociada.
![](clipboard-202401301252-llyvv.png)
Angel Mesa
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162807 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para dar de alta a trabajador Jorge Gonzalez
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA): (Usuario FJBRAVO) ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA). Número de Registro 2024-E-RC-1361
o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162805 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE REGLA DE GASTO GASTOS FINANCIACIDOS CON FONDOS Mónica Acevedo Sanz
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162804 (RESUELTA): ANULAR C-19: NECESITO ANULAR UN C-19 EMITIDO, YA QUE POR ERROR NO SE TRAMITÓ CON EL BANCO Y EMITIRLE DE NUEVO CI¡ON NUEVAS FECHAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162803 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Asistencia para generar baja por IT tras agotamiento del plazo y notificación por parte del INSS Ruben Velasco Bohoyo
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162802 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION PARTIDAS DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:34 E) ATMPMH CONSULTA #162801 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS: Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos en siguiente fichero de variaciones solicitados por el INE Mercedes Carrasco Crespo
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162800 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES: Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días, quisiera hacer una consulta, necesito liquidar por el programa
de recaudación un IVTM pero de varios añ... Anónimo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162798 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES: Asistencia para generar una estimación de costes Ruben Velasco Bohoyo
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162797 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO: INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162796 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, el certificado SSL actual del portal del empleado está caducado. Hay
que reemplazarlo por el nuevo.
Decidme... Anónimo
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #162794 (RESUELTA): CLOUD RESETEO CLAVE: ![](clipboard-202401301319-vyndx.png)
Sergio Velázquez Martín
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162793 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Revisión finiquito L13, fichero cra Jorge Gonzalez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #162792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162791 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Asistencia para modificar las bases máximas tras la publicación de las mismas actualizadas en el BOE Ruben Velasco Bohoyo
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #162790 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: Buenos días ,les informo de una incidencia a ATM Geres, donde en una tramitación, me sale aviso de incidencia y de qu... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: AL RESOLVER RECURSO DE REPOSICION ASOCIADO A LA INSPECCION SIGUE SALIENDO DE FIRMANTE EL ALCALDE Y HAY QUE CAMBIARLO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162788 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTUREAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162787 (RESUELTA): FORMALIZACION: ANA - revisar la cuenta de formalización. La tiene cuadrada Maite Vilches de la Torre
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162786 (RESUELTA): DESEMPLEO: Asistencia para que trabajador no cotice por desempleo y rectificación en SS Ruben Velasco Bohoyo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162785 (RESUELTA): DIFERENCIA EN REMANENTE Y RESULTADO CIERRE 2022: DIONI - Esta comprobando el remanente y el resultado del 2022 y no son los mismos datos que el informe que presento e... Maite Vilches de la Torre
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784 (RESUELTA): ERROR ACCESO E-ADMIN: Buenos días, en el día de hoy no me ha sido posible acceder al gestor de expedientes E-Admin con mi usuario, al inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162783 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS: Se adjunta pantallazo al respecto de la incidencia con las bases de contingencias comunes del mes de enero de la trab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162782 (RESUELTA): PMP: SOLICITO AYUDA PARA EL CALCULO DEL PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162781 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia en materia de trienios Ruben Velasco Bohoyo
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162780 (RESUELTA): TRMESTRAL: LUIS -informacion de las GFA poner a mano Maite Vilches de la Torre
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162779 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%: Asistencia para generar los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162778 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DGT EN ATM RECAUDACIÓN: Buenos días,
Nos han reportado el siguiente error dentro del aplicativo ATM Recaudación
cada vez que se reali... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #162777 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia en el modelo 190 en un registro de profesional en blanco con subclave 03. Se solicita a la clienta que nos... Ruben Velasco Bohoyo
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162776 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas duplicadas, se vuelve a realizar la copia ya que estaban usando las del ej 2022. Ruben Velasco Bohoyo
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162775 (RESUELTA): CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Y USUARIOS PARA NÓMINAS Y RRHH: Muy buenas,
Estamos empezando a usar el ATM Nóminas y tenemos un único usuario llamado
MARACENA.
Quere... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162774 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR XML TRIMESTRAL POR UN REINTEGRO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162773 (RESUELTA): CL@VE: Buenos días.
El Secretario me ha reenviado un correo que ha recibido de Gestiona que dice lo siguiente:
"Buenos... Anónimo
11:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162772 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: Buenos dias, por error en el año 2023 tenemos tres mandamientos de pago presupuestario en los que en descuentos se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ): Ej. Exp 2023/000323. Ha editado el documento para modificar y cuando pulsa el botón finalizar documento le da un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770 (RESUELTA): CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE: Hola,
Adjunto publicación de la ordenanza de IAE de Cenicientos para modificar las tarifas conforme a la misma.
U... Lope Benavente Ruiz
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162769 (RESUELTA): ERROR SINTÁCTICO: SE REVISA FICHERO FDI, RAFA TIENE QUE ACTUALIZAR LOS FICHEROS Jorge Gonzalez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162767 (RESUELTA): BAJA IT, COMPLEMENTO VOLUNTARIO: Revisión baja IT Jorge Gonzalez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #162766 (RESUELTA): IRPF, BASES NÓMINAS: Solución problema IRPF, revisión nóminas, cliente no graba bien las situaciones administrativas y por este motivo el ... Jorge Gonzalez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162765 (RESUELTA): IRPF: Asistencia en materia de IRPF masivo Ruben Velasco Bohoyo
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #162764 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON HABITANTES: ENVIAR FICHEROS DICIEMBRE 2023 Y ENERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #162763 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE: URGENTE DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PARA ENVÍO AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
Al procesar un listado de resultados de notificaciones en Multas aparece el aviso del que adjunto pan... Carlos Muñoz
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162761 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Como generar y subir los ficheros del PMP y de la Morosidad Inmaculada Sánchez Blanco
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162760 (RESUELTA): FRAS EN FASE PA CUANDO YA TIENE HASTA LA R: Tengo que asociar 2 fras a la fase R que están en PA y no cambia el estado.
Una de ellas tengo que eliminar la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco
10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759 (RESUELTA): SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB: Buenas días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB?
- n º 231... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162758 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA NOMINA NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162757 (RESUELTA): SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD: Buenos días:
Hay una factura en SEFACE que da error al intentar crearla en ATM Conta. Copio a continuación el log de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #162756 (RESUELTA): CARGA SOPORTE IBI RÚSTICA: Carga soporte ibi rústica Jose Luis García González
10:35 E) ATMPMH LICENCIAS #162755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162754 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ANULAR COBRO: Buenos dias
Necesito anular este cobro mcg formacion por transferencia 373.73 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162753 (RESUELTA): INCIDENCIA 117138: Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ): Hola, tenemos un problema cuando queremos finalizar la edición de las resoluciones de fraccionamiento y también de lo... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162751 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Asistencia para la suspensión y el abono de retribuciones básicas al 75% de un trabajador que ha estabilizado puesto ... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162750 (RESUELTA): PTE FIRMAR FICHEROS TRIMESTRALES: VICKY Hablo con ella para recordarla que ya tiene para poder firmar los ficheros 4ª Trimestre XM, PMP Y Morosidad 20... Maite Vilches de la Torre
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162749 (RESUELTA): FICHERO 4º PMP 2023: CARMEN- Fichero 4º trimestre PMP 2023 - facturas que estan compensadas y conformadas que ya estan pagadas con otro nú... Maite Vilches de la Torre
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS: Buenos días. Desde hace varios meses llevamos arrastrando problemas con las nóminas y finiquitos de una trabajadora q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747 (RESUELTA): BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA: Buenos días,
En muchos de los boletines que son por desobediencia de una señal nos indica "Deberá indicarse la señal... Anónimo
10:19 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #162746 (RESUELTA): BAJA USUARIO: Buenos días,
Me gustaría que, por favor, con fecha 31/01/2024 procediesen a dar de baja mi usuario "SERGIOPF" en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH CONSULTA #162745 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - NUEVA VIVIENDA: Conexión con Ayuntamiento, operatoria alta hoja padronal- nueva vivienda Mercedes Carrasco Crespo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO: Buenos días,
En el apunte bancario nº 41616 CSB60 tengo como incidencia: Documento de pago 5000262495, Deuda 0003240... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #162743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162742 (RESUELTA): TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN: Hay que ajustar la plantilla para que no de error de páginas impares
Mar Puerta Castro
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPICO COMO CONTABILIZAR O'S TIRANDO DE AD'S INCORPORADOS EN SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #162740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE UNA FACTURA DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMGT: SEGUN UNICAJA EN EL FICHERO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN DEL 4º TTRE 2023 NO FIGURA EL CIF DEL ACREEDOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #162738 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET: Consulta sobre la actualización de bases y tablas, Ruben Velasco Bohoyo
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162737 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR EL MODULO DE SUBVENCIONES DE UNOS AD'S INCORPORADOS AL 2024 Mónica Acevedo Sanz
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS: Hola. Intento entrar en el portafirmas y no me deja. He solicitado clave nueva y tampoco en resumen no tengo acceso y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162735 (RESUELTA): ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO: Buenos dias, el dia 3 de febrero se dio por cobrado por error una multa
de trafico de 40€, documento de deuda y pag... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162734 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO: Asistencia para generar el certificado de la policía y un finiquito de un trabajador que es baja debido a ingreso en ... Ruben Velasco Bohoyo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Al generar documento de devolucion de deuda me sale error y el documento que se crea es el que se adjunta comodocumen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162732 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR: NO ME DEJA ENTRAR EN GERES. ME PIDIÓ CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ALGO HA SALIDO MAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162731 (RESUELTA): GENERAR FICHERO NÓMINAS DICIEMBRE 2023: Conexión con cliente, error al cargar el fichero generado de las nóminas en aplicación ATMCONTANET, pues le sale a... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162730 (DESCARTADO): PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
El PROGRAMA DE RECAUDACION TIENE INCLUIDO EN LICENCIA DE ACTIVIDAD, EL IMPORTE QUE SE LIQUIDA CONFOR... Anónimo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162729 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES AL VALIDAR: Le da errores en muchos de los puntos
No tiene reconocimientos en ingresos capítulos 113 y 155 tengo que contabiliz... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162728 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: PACO - Revisar aplicaciones de gstos de inversiones para hacer los ajustes del prorrogado, eliminar varias. confirmar... Maite Vilches de la Torre
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COBROS CSB60 MULTAS: Buenos días,
En el proceso de cobro de los ficheros CSB60 de las últimas dos semanas se están produciendo numerosas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162726 (RESUELTA): PMP 2023: DIANA - Consulta aviso que sale al generar el fichero PMP Maite Vilches de la Torre
09:34 D) ATMGTNET INSTALACION #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION: Buenos días,
Una vez solicitado al banco el pase a producción, ya he recibido las instrucciones de pase a entorno r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162724 (RESUELTA): ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO: LA APLICACION LLEVA DANDO ERROR MAS DE 10 DIAS, ES IMPOSIBLE LE PODER MIRAR CUALQUIER MATRICULA EN TRAFICO NI NINGU O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #162723 (RESUELTA): SEP 2024: SEP 2024 Jose Luis García González
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS: Desde el 16 de enero no se pueden archivar los expedientes pagados con el C60 ya que aunque los ficheros están cargad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162721 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL: Asistencia para la estabilización de empleo de 2 trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
09:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #162720 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162718 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN.: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162717 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #162716 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 E) ATMPMH LICENCIAS #162715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162714 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS MIRAFLORES: SILVIA -Fichero XML Presupuesto 2024 - incidencia con equivalencia en ingresos Maite Vilches de la Torre
09:07 E) ATMPMH CONSULTA #162713 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTO HABITANTE NIA 1304600035704MD: Es un ciudadano devuelto por error de gestión, pero que está ahora en otro municipio, aunque ese movimiento no me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162712 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #162711 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: De: RUTH GONZALEZ [mailto:registrogeneral@cadalsodelosvidrios.org]
Enviado el: lunes, 29 de enero de 2024 13:27
Pa... Anónimo
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162710 (RESUELTA): IVTM: Buenos días Pepe.
Tenemos un coche que se ha pasado el recibo completo y el dueño vino a decirnos que se había da... Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162709 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO SEP: Buenos días
Al intentar generar los justificantes de pago SEP 9 plazos / 2023 aparece el siguiente error
Incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162708 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Remesas de Notificaciones electrónicas Jose Luis García González
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES: Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ... Anónimo
08:50 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 30/01/2024 08:42:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00120
Objet... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162705 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
no funciona
**Inf... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162704 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024: Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González
08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162703 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162702 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS: Le digo como reflejar las rectificaciones de gtos cerrados para que le coincidan los pendientes de pago. Inmaculada Sánchez Blanco
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162701 (DESCARTADO): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: contiene errores y necesito anular para volver a emitir remesa correcta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700 (RESUELTA): DEVOLUCION Nº 4986: Buenos dias
He generado una devolución de una fianza (nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN) y al imprimir el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108): Buenos días,
Precisamos que para el ejercicio 2024 se modifique el importe de la TASA
PRECIO PUBLICO PLAZAS DE A... Anónimo
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162698 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO ANULAR LA REMESA 1416 CONTIENE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/01/2024

23:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162697 (RESUELTA): CODIGO DE LICENCIA: Buenas, necesito codigo de activacion de atm contabilidad.
Provincia: 28
Municipio: 126. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS: buenas noches,
Existe un error en el xml general de la trimestral porque ha generado importes negativos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695 (RESUELTA): NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162694 (RESUELTA): ALBACETE - VISUALIZACIÓN CAMPO Nº SEGEX (IMPRESCINDIBLE PARA COMPRAS): La unid. de compras (petición expresa de la responsable) solicita de forma imprescindible visualizar un campo con el ... Charo Segura Martínez
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162693 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA ATMV: Buenas tardes.
Reenvío comunicación recibida desde la DGT con indicaciones técnicas de actualización por si fuese ne... Anónimo
17:17 I) CLOUD INCIDENCIA #162692 (RESUELTA): CLOUD 10 PROBLEMA ACCESO: ![](clipboard-202401291717-0hduz.png)
![](clipboard-202401291717-vogvm.png)
Sergio Velázquez Martín
17:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162691 (RESUELTA): ALTA NUEVO GRUPO TRABAJADOR SUBVENCION: Buenos días,

Hay que asignar nuevo grupo 5. Para el trabajador de la subv. de cuídate, es el ULTIMO de... Sergio Velázquez Martín
16:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #162690 (RESUELTA): CAMBIO DATOS SECRETARIO TITULCIA: ![](clipboard-202401291655-jz1md.png)
Comprobados cargos y mod. modelos Sergio Velázquez Martín
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162689 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FICHEROS: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo ya que hace varios días he intentado
generar varios ficheros de notifi... Anónimo
15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162688 (RESUELTA): GFA MOVIMIENTO DEL 2022 CONTINUA EN 2023: El viernes habló con Charo. No le cuadran las desviaciones que le salen.
Dice que los iníciales tenian inicialmente ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162687 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PRESUPUESTO DEL 2023 INGRESO DEL 2022 CONTABILIZADO EN LA CTA. 554: Operatoria para aplicar a presupuesto del 2023 ingreso que en el ejercicio 2022 se contabilizó como pendiente de apli... Mercedes Carrasco Crespo
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #162686 (RESUELTA): SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM: Buenos días,
Tenemos que subir, lo más tardar el miércoles, a CAIXA el fichero del SEPT y necesitamos que nos ech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS: Buenos días
Solicito asistencia. Si pudiera ser mañana a las 16 horas que estoy en el ayuntamiento de Robledillo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162684 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN: Buenos días,
TIELMES no permite actualizar nueva versión, podéis realizarlo vosotros ?
Gracias !! Mar Puerta Castro
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE: Al validar sale el siguiente mensaje: Total Ingresos Derechos pendientes de cobro ejercicios cerrados a 31/12/2023 (2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162682 (RESUELTA): ERROR GENERAR MODELO 190: A la hora de generar el modelo 190 se genera el siguiente error: Urge. Ruego su revisión.
Se realiza copia de la b... Jorge Gonzalez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162681 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS: Consultar dudas del módulo de gestión de facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680 (RESUELTA): REPASO FICHERO: Buenos días Alejandro, no sé si mañana martes 30 de enero me puedes llamar antes de las 10 para una consulta importan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162679 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN: Asistencia en regularizaciones y complemento de baja por maternidad (habilitada nacional cuyas retribuciones fijas su... Ruben Velasco Bohoyo
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 29/01/2024 14:31:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0011... Anónimo
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #162677 (EN CURSO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE: buenos días,
Necesitamos que el portal del empleado permita solicitar permisos tanto por días como por horas el mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO.
Intentan buscar el cargo 117 del 2023 y les da éste ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162675 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: NOELIA -Asociar factura registrada a mano al expt. 2/2023..107 en fase AD y contabilizar la O Maite Vilches de la Torre
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162674 (RESUELTA): NO MANDA FACTURAS REGISTRADAS EN ATMGERES A ATMCONTA: CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión para comprobar la instalación. Vamos descubriendo que no es su equipo d... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162673 (RESUELTA): FORMULARIOS TRIMESTRAL 2023: ALMUDENA -Cumplimentar formularios trimestral - las diferencias se las explican en la pantalla donde le sale el error... Maite Vilches de la Torre
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162671 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION ATEX: Hola,
Desde la aplicación no nos deja conectar a la DGT a través de ATEX. Os adjuntmos el error. Desde la red Sara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162670 (RESUELTA): PAGO POR ERROR A UN TERCERO: Al hacer los pagos a un tercero le pagan el importe de otro proveedor.
Le digo que haga un pago no presupuestario al... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que desde hace unos días, no puede consultar las comunicaciones de email q... Iñigo Puentes Sanchez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz
14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #162667 (RESUELTA): ORDENANZAS: Cambiara valores de ordenanzas para 2024 Jose Luis García González
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666 (RESUELTA): ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES: SE ENVÍA PANTALLAZO DEL ERROR QUE SE PRODUCE CUANDO SE INTENTA ENVIAR A LOS TRABAJADORES E. MAIL COMUNICANDO INCIDENC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162665 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos para la justificación de planes de empleo así como rectificación de diferencias co... Ruben Velasco Bohoyo
14:10 G) GALILEO CONSULTORIA #162664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00142 - FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL - ATMGM/2024/00066: Cliente: FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL Fecha de envío: 29/01/2024 14:... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162663 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE Mónica Acevedo Sanz
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662 (RESUELTA): CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER: Buenos días.
Necesito hacer el seguimiento de la carga de ficheros de imagenes del sicer y no encuentro la column... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162661 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162660 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO: ALBA- BORRAR TERCERO DADO DE ALTA, DESDE EL PROGRAMA NO DEJA. ME TIENEN QUE DAR COENXION AL SERVIDOR - SE QUEDA PENDI... Maite Vilches de la Torre
13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659 (RESUELTA): ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104: Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 104: "A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO: Buenas tardes, cuando inicia la aplicacion firmovil este concejal en concreto le aparece "an excepcion ocurred during... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.: Buenos dias,
Estoy intentando imprimir una carta de pago de un documento- Fracción num. 5000143612 ya actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162656 (RESUELTA): IRPF: cómo puedo calcular de forma individual el IRPF de un trabajador que haya tenido durante años anteriores (incluido el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162655 (RESUELTA): FINIQUITO Y REGULARIZACION: Asistencia a Marta en materia de finiquitos tras haber abonado la nómina para la generación del finiquito, regulariza... Ruben Velasco Bohoyo
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094: NO PUEDO MODIFICAR PRESUPUESTO, ENLAZO EL MISMO A LA INCIDENCIA Y MODIFICO TRÁMITES DE LA INCIDENCIA DESDE AQUÍ Sergio Velázquez Martín
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD Y COMPROBACION USUARIO DE APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE DOS APLICACIONES AL CONTABILIZAR NOMINA AUTOMATICA. LAURA Mónica Acevedo Sanz
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162650 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUENTO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162649 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CORRECCIN IMPORTES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162647 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DGT: Actualizar certificado dgt Jose Luis García González
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #162646 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: PABLO - Transferencia bancaria de una devolución de ingresos y fichero para el banco Maite Vilches de la Torre
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162645 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: LUCAS - Contabilizar transf. bancaria desde una relación de fact. - Tiene la relacion sin fase. Creamos una relación ... Maite Vilches de la Torre
13:10 A) INFORMATICA CLOUD #162644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00121: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 29/01/2024 13:04:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162643 (DESCARTADO): RE: MIGRACIÓN IBI: Un saludo.
Alba Sordo Liz Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Telf. 942555047
Bº Las Cue... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162642 (DESCARTADO): RV: MIGRACIÓN IBI: Buenos días;
Adjuntamos al anterior envío las domiciliaciones y bonificaciones.
Además de la ordenanza,... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162641 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: CONSULTA GENERAL SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162640 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia a Isabel para la generación de los recibos de salarios ya que no encontraba la clienta la carpeta de su eq... Ruben Velasco Bohoyo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162639 (RESUELTA): FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR: Buenos dias paso otra incidencia con la sincronización entre ATM MULTAS Y
GITWEB.
Gracias.
---------- Forwar... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162638 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: A.A. CRISTINA
Buenos días;
Conforme indicaciones de la formación de la semana pasada, hemos procedido a... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: PA en 2022 que va aplicando al ejercicio 2023 y a la ver con el canal de pago 555 ya que tiene los pagos hechos como... Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: cliente no presenta CCC de sus laborales ya que no modificaron el horario, SS se lo confirma de oficio , cliente quie... Jorge Gonzalez
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635 (RESUELTA): ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001, NO SE MUESTRA EL CARGO A VOLUNTARIA Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT: Buenos días
He gnerado un procedimiento de embargo por git , con la cantidad total que aparece en atmgt, ya que el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633 (RESUELTA): CIERRE: Buenos días,

Hemos procedido al cierre del Ayuntamiento de Salamanca, por favor podéis proceder a verificar inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162632 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: No le deja subir las aplicaciones de gtos. Entro el remanente y al calcular le digo que si.
Creo que han dado de alt... Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162629 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162628 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Y XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162627 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre actualización del programa del año 2024 y sobre finiquito y nuevos contratos Ruben Velasco Bohoyo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162626 (RESUELTA): CONTABILIZAR EN 2024 FASE R NO LE LOCALIZA FASES ANTERIORES: PA 2023, ADO P en 2024
Tiene que quitar las marcas de las fechas en el buscador para que le salga el expediente y co... Inmaculada Sánchez Blanco
11:47 E) ATMPMH CONSULTA #162625 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN DE UN CARGO Y ALTA DE UNA NUEVO: Conexión con cliente, modificar fecha fin del cargo del Secretario-Interventor pues se ha marchado del Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162624 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PERMISOS: En Molina el año pasado tenían 8 días de Asuntos Particulares, este año tienen 7. Al modificar el tipo de permiso par... Javier Alía Álvarez
11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162623 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días. No pdoemos poner denuncias ni consultar matrículas por nuevo error. Adjunto captura con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162622 (RESUELTA): CORRECCION DIFERENCIA APERTURA 2023 DEVOLUCIONES DE INGRESOS: SE CONECTA SANTI PARA CORREGIR DIFERENCIA EN DEVOLUCIONES DE INGRESOS EN APERTURA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM: Buenos días
Necesitamos tramitar una diligencia de embargo de cuentas por Comunidad de Madrid, y necesitaríamos sopo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 C) ATMGERES SOLICITUD #162620 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha anulado un expediente y que ha rehecho no está bien. Me conecto con ella, le r... Iñigo Puentes Sanchez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE: Nesesito soporte para publicar en BOE una notificación urgentemente, para evitar una prescripción
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO: BUENOS DÍAS
SE HA EMBARGADO POR CUENTAS CAM A UN SEÑOR QUE YA TENIA TODO SU EXPEDIENTE PAGADO. (EN CAM NO HICIERON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617 (RESUELTA): INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC: he cargado un doc y al procesarlo he incorporado valores y variaciones de unos movimientos. Me ha machadado los valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616 (RESUELTA): COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA: BUENOS DIAS
ESTAMOS EMBARGANDO POR PENSIONES A UNA SEÑORA UN TRIBUTO DE IBI DEL CUAL SOLO QUEDABAN INTERESES. EL RES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162615 (RESUELTA): FICHEROS PMP Y MOROSIDAD 4 TRIMESTRE 2023: Le salen cálculos excesivos en el PMP tienen fras anteriores al 2018 que le ayudo a crear relación y excluirlas de lo... Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162614 (RESUELTA): NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS
HE DE DAR UN COBRO AL TOTAL PENDIENTE DE UN FRACCIONAMIENTO , Y NO CONCURDAN LOS IMPORTES.
FRACC GARCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #162613 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR: Conexión con cliente, alta habitante que causó baja, pero que en abril del 2023 solicita alta nuevamente pero al dí... Mercedes Carrasco Crespo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162612 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA: Tenemos configurado en gitweb la NO emisión de deudas inferiores a 5 euros por razones de economía y eficiencia pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162611 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Cliente solicita asistencia para incluir importe en tabla salarial, por otro lado, me comenta que han aplicado un 2% ... Jorge Gonzalez
11:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID: Buenos días
Se solicita dar de alta en PID para trafico en Mairena . Para cualquier consulta para realizar el al... Ainhoa García Carpintero
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162609 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL AÑO 2023 AL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente para dar de alta simulación del 2023 en el ejercicio 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162607 (RESUELTA): IRPF: CONSULTA IRPF MASIVO, REGULARIZACIÓN IRPF, REINTEGRO DESCUENTO Jorge Gonzalez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162606 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ELIMNAR UN PROYECTO DE GFA Y ELIMNAR UN A PREVISION DE INGRESOS QUE SE HABIA QUEDADO PILLADO POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL: Buenos días, ya tengo cargado el padrón de IBI del 2024 en elementos de gestión , podéis actualizar los titulares n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604 (RESUELTA): COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica mantenida con Tamara, estoy
intentando enviaros ticket de inci... Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162603 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia en materia de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162602 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/01/2024 10:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00143
Obj... Anónimo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 29/01/2024 10:23:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00113
Obje... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162599 (RESUELTA): POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS: Hemos advertido unos posibles errores en la migración de distintos registros de unas determinadas tarifas en la TASA ... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162598 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024: SILVIA - Generar fichero del presupuesto XML 2024 y subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162597 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: SAGRARIO - Crear relacion de operaciones de gastos e ingresos. Como contabilizar ingresos de ejercicios cerrados, re... Maite Vilches de la Torre
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162596 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS: El programa a la hora de asignar la partida presupuestaria del descuento (préstamo) de la trabajadora CARDONA MARIN ... Jorge Gonzalez
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE VACACIONES: Buenos días. Están dando error el circuito de vacaciones. Altera el orden de las firmas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #162594 (RESUELTA): RECTIFICACION SS JUBILADO PARCIAL: Asistencia sobre cómo generar incrementos de bases Ruben Velasco Bohoyo
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162593 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION CONTABILIDAD: GELES - Poner ejecutable completo en el programa de contabilidad de su equipo. Maite Vilches de la Torre
10:24 A) ATMCONTANET GRABACION #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA: Hay que subir el xml del presupuesto prorrogado para 2024 aprobado el 22-12-2023 y el XML del 4º trimestre del 2023
... Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162591 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023: Errores al general el 4º trimestre del 2023 del PMP
Le salen varios registros para revisar la fecha de pago es anter... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162590 (RESUELTA): ALTA TRIENIO EN TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trienio en trabajadores laborales que han solicitado el reconocimiento de un trienio a pa... Mercedes Carrasco Crespo
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #162589 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD: SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR: Para reconocimiento de trienios de los trabajadores estamos intentando imprimir el documento con los trienios de cada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 P) GIT_WEB INSTALACION #162586 (RESUELTA): TPV: Tenemos TPV desde el mes de noviembre hasta ahora como cobros rechazados y otros en espera de contestación, que no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585 (RESUELTA): CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS: Buenos días el expediente 2300000433, de Daganzo de Ariiba, se quedo abierto con importe pendiente, pero no tiene deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162583 (RESUELTA): SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO: Buenos días,
Al crear el paso de notificación RS notificada (boletín 2300357)se han vuelto a ir todos los descuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 C) ATMGERES CONSULTA #162582 (RESUELTA): NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET: Buenos días. Normalmente cuando se registra una factura en ATMGERES la misma se pasa automáticamente a ATMCONTANET no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162581 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI: Buenos días, estoy asignando los contribuyentes de la comunicación del Ibi 2024, tengo alguna duda duda en el Tipo 2.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162580 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se vuelve a explicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CORREO: Buenos días;
¿Cuál es la información necesaria para que podáis configurar el correo
electrónico para el envío... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162578 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Necesito haceros una consulta sobre los costes de nomina
Solicito os pongáis en contacto conmigo
... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162577 (RESUELTA): COBROS TPV SIN MIGRAR: Tenemos cobros desde el 27-10-2023 al 06-11-2023 pendientes de cobro en ATM, sin migrar a GIT web con lo que ni exist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL MODELO 190. ANA Mónica Acevedo Sanz
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162575 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE UN CONCEPTO DE ABONO: Conexión, modificar aplicación presupuestaria asignada a un concepto de abono. Mercedes Carrasco Crespo
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162574 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para el cambio de ej contable Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES: Buenos días,
Necesito saber las horas sindicales que han disfrutado los delegados
sindicales y secretarios de... Anónimo
09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162572 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter_copy se envió ... Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162571 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para crear finiquito Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162570 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para cambiar año contable, revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162569 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EN 2024 DE FECHA RCF DICIEMBRE 2023: Conexión con cliente, cómo contabilizar facturas de fecha 31/12/2023 en año 2024, pues al asignarle la aplicación ... Mercedes Carrasco Crespo
09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162568 (RESUELTA): CARGAR FICHERO NACIMIENTOS: Cuando cargo el fichero de nacimiento de sale un error que dice "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162567 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTION ESCUELA MUSICA: Los elementos de gestión de la Escuela de Música aplican un descuento que después de comprobar como saldría el recibo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #162566 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS: Necesito soporte para crear los elementos de gestión con la nueva ordenanza de basuras recién aprobada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #162565 (RESUELTA): APUNTES DÉBITO: Anular un apunte de devolución aplicada por error Jose Luis García González
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162564 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
09:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: NECESITAMOS UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162562 (RESUELTA): ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.: Hola. Buenos días.
Informo de dos problemas que hemos tenido para la utilización de la aplicación de denuncias. No s... Anónimo
09:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045: Buenos días,
Por favor, ¿Nos puedes sincronizar ref. débito 2010003045 con n º boletín 111004564 a nombre de AZNA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162560 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar errores en partidas presupuestarias y asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162559 (RESUELTA): MIGRACIÓN IBI: Buenos días;
Adjunto padrones del IBI 2020 a 2023, para su migración.
Un saludo.
Alba Sordo Liz ... Anónimo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162558 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR: Buenos días, estoy intentando entrar en los cargos y no me deja da error.
Por favor lo necesito urgente, ya que teng... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias, no puedo hacer informes de fiscalización y me consta que otros
compañeros si los están haciendo, podría... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162554 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:49 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #162553 (RESUELTA): BAJA DE LA NUBE PARA EL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA: Buenos días,
Os pongo en situación el ayuntamiento de Villanueva de la Jara, nos contrato la grabación de contabil... Jose Ramon Pulido Lillo
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162552 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162551 (RESUELTA): NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR: hay q actualizar autofirma con el nuevo certificado, por revocación del anterior INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162550 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: ceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "6 BIS"
at java.lang.Numbe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #162549 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE: Al general un documento de "Volante de Empadronamiento Colectivo histórico" no figura al fin del documento
"el día ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN ADO S/ PA Y LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA RELACION A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162547 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Navacerrada.
Nece... Vicente Gómez Peña
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162544 (RESUELTA): REVISIÓN PADRÓN: CONSULTA SOBRE DUDAS DE PADRÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162543 (RESUELTA): ERROR BASES IVA: En los listados de IVA, si el tercero es profesional y tiene retención de IRPF, me salen mal las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162542 (RESUELTA): CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días:
El viernes pasado no funcionaba la conexión con la DGT, parecía que el servidor estaba caído. Hoy apa... Anónimo
07:52 C) ATMGERES LICENCIAS #162541 (RESUELTA): NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !: Buenos días
En GERES,cuando se intenta entrar en "ejercicios anteriores" nos dice que ha caducado la licencia.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540 (RESUELTA): COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024: Buenos días,
Según conversación mantenida el 26/01/2024 con Cristina Salmeron, el apunto 22210 no nos dejaba cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/01/2024

21:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162539 (RESUELTA): EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS: ACT. EXTRAESC. 0010 - CAMPAMENTO URBANO Recibo -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50
IVTM IMPUESTO VEHI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 28/01/2024 18:32:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02388
Objet... Anónimo
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001: Buenos días,
El concepto No Presupuestario del IVA, da * en la incidencia de validación. He visto con no coincide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/01/2024

08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162536 (DESCARTADO): CIUDAD REAL NOTIFICACIONES FOTOROJO, RECORTE MATRICULA NO SALE EN IMAGEN, OFRECE UN RECORTE QUE NO PERMITE LEER LA MATRICULA: CIUDAD REAL notificaciones fotorojo, recorte matricula no sale en imagen, ofrece un recorte que no permite leer la ma... Mar Puerta Castro
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162535 (RESUELTA): CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@: CIUDAD REAL mensaje indicando que estamos en preproducción para Notific@
Adjunto mensaje así como pantallazo de la... Mar Puerta Castro

26/01/2024

18:30 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320: Buenos días.
Queríamos que nos dierais presupuesto para comprar otra impresora para el
otro móvil que dispone... Anónimo
17:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162533 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN: LOS CONTACTOS SE HAN ELIMINADO DEFINITIVAMENTE: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Los contactos seleccionados se han eliminado definitivamente de todas las listas
... Anónimo
15:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162532 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter se envió el 26... Anónimo
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162531 (RESUELTA): MODELO 190: poner incidencia para Rafa que le cree un fichero par acción social Beatriz Mendez
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162530 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA: [Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162529 (RESUELTA): MODELO 190: Error al generar fichero Mod 190 Beatriz Mendez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Consulta como se debe hacer una modificación de crédito, ya que se han equivocado con una aplicación. Se hace un barr... Giuliana Clemente
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: crear partida presupuestaria para H.Extras 2024.
se crea tb copia de partidas presupuestarias 2023 a 2024 Beatriz Mendez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162526 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER: Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162525 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO: Revisión ficheros de cálculo, cliente no confirma cuenta, se la confirman de oficio y le generan una L91 Jorge Gonzalez
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162524 (RESUELTA): BECERRIL - CTA. 413 Y EXPTES.: Consulta Fernando s/ saldo cta. 413 y sus exptes. correspondientes, he revisado en BD en Cloud - le cuadra, está ok Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ELIMINACIOS ADO's Mónica Acevedo Sanz
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162522 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - DVI DE EJERC. ANTERIORES: Consulta Mónica cómo se hace esta operación Charo Segura Martínez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162521 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE 1/2014000000099 LOS PTES Y APLICADOS PARA SEGUIR CONTABILIZANDO: Arreglar expediente 1/2014000000099 los ptes y aplicados para seguir contabilizando Inmaculada Sánchez Blanco
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162520 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA: Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda le indico como hacerlo y que opción tiene que coger. Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162519 (RESUELTA): CESAR CREAR USUARIO NUEVO PARA LA CONTABILIDAD: Cesar crear usuario nuevo para la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162518 (RESUELTA): MODELO 347: Le indico como excluir un tercero para el calculo del 347 Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162517 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS MULTIAPLICACIÓN 2/2023000000588: Problemas con dos aplicaciones que tienen mas facturas asociadas que los importes de estas aplicaciones.
Santiago ti... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162516 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR MATRICULA: Buenos días, nos da error la aplicación, cuándo queremos realizar una búsqueda de alguna matricula, les adjunto captu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162515 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ADO S/ PA Mónica Acevedo Sanz
14:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor,¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM de la siguiente ref. débito n º 20344588 con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162513 (RESUELTA): PALOMA. MODULO DE FACTURAS: No puede asociar mas facturas a un expediente de gastos multiaplicación, le dice que ha superado el importe que tiene... Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES: MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
91-873.32.30 EXT. 4
PL... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162511 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS PARA REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162510 (RESUELTA): COPIAS DE SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO: Al querer copiar simulación del presupuesto en 2024 por error lo hace todo en el ejercicio 2023 machacando los datos ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162509 (RESUELTA): FALLO ATEX EN TODOS LOS CLIENTES: Fallo Atex en todos los clientes, lleva desde ayer fallando, de momento damos la escusa de tráfico pero no se hasta c... David Gómez Suárez
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #162508 (RESUELTA): CREAR NUEVOS GRUPOS DE SEP PARA 2024: Crear nuevos grupos de SEP para 2024
9, 6 y 4 plazos
Se anula el de 3 plazos
Jose Luis García González
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162507 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022: XML cta gral 2022 me pongo en contacto con el ya que al subir el XML cta gral 2022 generado a la plataforma las incid... Inmaculada Sánchez Blanco
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS: Buenos días:
Necesitamos modificar un par de precios por modificación en las ordenanzas municipales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162505 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON ORDINALES BANCARIOS Y PAGOS REALIZADOS EN 2024 DE EJERC. ANT.: Hablo con Alejandro, le indico cómo obtener la información de los pagos que han hecho hasta hoy de ejerc. ant, dice q... Charo Segura Martínez
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162504 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR FICHERO: hola Rafa , te adjunto el error que sale al querer grabar el fichero MOD 190. desde el cliente y desde aqui.
![... Beatriz Mendez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SLDO OBLIGACIONES DE CERRADOS Y REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #162502 (DESCARTADO): CREACION SEPT 2024: Buenos días,
Hemos intentado crear el SEPT 2024 siguiendo las instrucciones del manual que nos facilitaron, no hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162501 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: No tenían claro el concepto "anticipo"/ "préstamo", me ha costado hacerles entender que es lo que realmente querían. ... Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162500 (RESUELTA): IRPF, SUELDO HORAS: revisión sueldo horas, irpf masivo Jorge Gonzalez
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162498 (RESUELTA): ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA: Tengo la relación de transferencia 136, pero no puedo asignar la operación 2/20230000002756 de Verónica Estevez Garcí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162497 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA EN EL QUE HA BORRADO UNA FASE POR RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162496 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162495 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL AÑADIR UN PAGO A CUENTA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:02 C) ATMGERES CONSULTA #162494 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FACTURA ANULADA DE ATMCONTA Y VISIBLE EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Ines porque quiere eliminar factura de ATMGERES ya que ha anulado factura en ATMCONTA. M... Iñigo Puentes Sanchez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162493 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162492 (RESUELTA): MODELO 190: Descuadre del Mod 190 Beatriz Mendez
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162491 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ELIMINAR ORGÁNICA EN INGRESOS: Llamo a Santiago por consulta recibida, le informo
Santi está ya con su migración de excel históricos gastos y el t... Charo Segura Martínez
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162490 (RESUELTA): FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS: Os paso el control de fichajes de una trabajadora que ha solicitado visitas medicas, y le suma el tiempo que ha solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #162489 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXP. DERIVACION 441/2022: COMPRUEBO QUE SE HAN TRIPLICADO LAS REFERENCIAS Y UNA APARECE COMO PAGADA QUE EMPIEZA CON X00200 Y EN ESTADO DERIVADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488 (RESUELTA): NO NOS DEJA METER ACUSE: Buenos días,
Nos deja meter los acuses de las notificaciones resolución sancionadora, nos da un error de las denu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB CONSULTA #162487 (RESUELTA): TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO: Buenos días,
Hace unos días puse incidencia ya que los ficheros de agua que se cargan en la aplicación no estaban ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162486 (RESUELTA): HISTORICO: ANA - grabar expt. en fase reconocimiento que se quedaron en el 2023 en el otro programa ATIS para poder contabiliza... Maite Vilches de la Torre
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENCIAS 2019: Diferencias de bases de cotización 2019 de un CCC con los CRA enviados Beatriz Mendez
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162484 (RESUELTA): RC 2023 / PA 2022: M. EUGENIA - Rc en 2023 / asociar expt en fase PA del 2022 Maite Vilches de la Torre
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #162482 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos un listado del número de habitantes con lugar nacimiento Colombia, por nacionalidades.
Un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE: Buenos días, tenemos un trabajador al que en la pasada nómina de mes de DICIEMBRE 2023 se le aplicó erróneamente el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162480 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162479 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG: Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos, nos avisaron que todos los certificados ... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162478 (RESUELTA): INCIDENCIA 162099: Adjunto el fichero de notarios que daba problema al cargar
Gracias
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
... Anónimo
11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR: Tengo un problema a la hora de subir el fichero Modelo 190
Adjunto pantallazo del error, asi como el fichero generad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162475 (RESUELTA): FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO: facturas sin numero de rfc y sin fecha y sin tipo de documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente consulta cálculos Jorge Gonzalez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162473 (RESUELTA): CONTABILIZAR R EN 2024: MONTSE- quiere contabilizar de 3 expt. la fase R en 2024 de expt. de 2023 - no los encuentra y estan correctos. Paso ... Maite Vilches de la Torre
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162472 (RESUELTA): SUBIDA 2024: Consulta sobre la subida de funcionarios, que quieren ellos "subir " y les comento que ellos pueden realizar lo que e... Beatriz Mendez
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS: Buenos días,
Necesitamos borrar el todo lo relativo a la nómina de Enero, pero desde contabilización sigue apareci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162470 (RESUELTA): NOMINAS: activar un abono Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162469 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: copiar las partidas presupuestaria del 2023 al 2024 Beatriz Mendez
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162468 (RESUELTA): ERROR SMI: La tabla del SMI no me permite editarla por lo que ruego que se incluya el importe fijado en el 2023 dado que todavía... Jorge Gonzalez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162467 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA PARTIDAS PARA EL 2023: Atiendo consulta cl, le llamo y le pongo mail:
Pregunta:
También necesito que me repliques el presupuesto de 2024 ... Charo Segura Martínez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #162466 (RESUELTA): MODELO 190 PROFESIONALES: Cliente consulta incluir de manera masiva a los profesionales Jorge Gonzalez
10:54 E) ATMPMH CONSULTA #162465 (RESUELTA): FICHEROS O Y E: Conexión con cliente, pues ha recibido correo del INE solicitándole los ficheros O y E que no envió en Diciembre d... Mercedes Carrasco Crespo
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162464 (RESUELTA): DEVOL SUBV. 2022 / 2023: PABLO - contabilizar una devolucion de una subv del ejercicio 2022 / 2023 en el 2024 - buscar la aplicacion dar de al... Maite Vilches de la Torre
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162463 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR UN FINIQUITOS YA PAGADOS Jorge Gonzalez
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACALRACION FICHEROS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162461 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE: Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162460 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE: Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162459 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024: Modificacion nominas de Enero 2024, y diferencias de otros meses en nominas y se regulariza en Enero. Beatriz Mendez
10:26 E) ATMPMH CONSULTA #162458 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE UNA VÍA: Conexión con Ayuntamiento, error en tramos de vía, debe tener solamente el tramo 01 y 02, y debe eliminar el tra... Mercedes Carrasco Crespo
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #162457 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO DE VIA: EN LA VIA RONDA DE VALENCIA EXISTEN TRES TRAMOS, EL TRAMO 03 HAY QUE ELIMINARLO, PERO HAY HABITANTES EMPADRONADOS EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162456 (RESUELTA): IRPF MODELO 190: Cliente consulta gastos deducibles MUFACE modelo 190 Jorge Gonzalez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DATOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #162454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162452 (RESUELTA): SMI: Consulta SMI Jorge Gonzalez
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162451 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO RECARGO: Calcula el recargo de apremio sobre el total (principal y costas)
El 5% pasa desde que se pusieron costas fijas p... David Gómez Suárez
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162450 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para reintegrar en un finiquito y aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162449 (RESUELTA): URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60: El programa ha aplicado mal el recibo. En la carga de un soporte C60 SANTANDER 20230705. Hay un recibo de una multa c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD: Creemos que existe un error en el cálculo de la baja por paternidad de
un trabajador en la nómina. Anónimo
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162447 (RESUELTA): APLICAR DTOS CORRECTOS: En los boletines 2300318 y 2300357 cuya notificación del decreto de inicio esta dentro del periodo voluntario de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LOCOMOCIONES SIN IRPF: A la hora de grabar el concepto de abono 019 LOCOMOCIONES SIN IRPF, nosotros indicamos las unidades kilómetro y el pr... Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162445 (RESUELTA): NO HA RECIBIDO UN DECRETO UN FIRMANTE DE ALCALDE EN FUNCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde en funciones no ha recibido un decreto que tiene que estar firmado. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN: Hola,
Nos ha solicitado la corporación local ampliación de información respecto a motivos de devolución de domicilia... Lope Benavente Ruiz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296: Buenos días relacionado con la Incidencia nº 162296
De la incidencia anterior, Mariano ha solucionado que pueda gi... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Este es el 2º ticket que pongo con esta incidencia, y para la tramitación de los expts. sancionadores necesito saber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162441 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: ENRIQUE . descuadre en el mes de agosto por importe de 3150 - buscamos en seg. de expt. y por importe no aparece, en ... Maite Vilches de la Torre
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162439 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE ESTA TOTALMENTE PAGADO Y LAS LINEAS ESTAN MAL EN EL PROGRAMA, PARA QUE ME LAS ARR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 C) ATMGERES CONSULTA #162438 (RESUELTA): TAREAS: Cuando queremos dar salida a una tarea, la página que nos aparece no es la misma que nos estaba apareciendo anteriorm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162437 (RESUELTA): DESCUADRE EN 558 ACF: PILI - tiene un descuadre en la cuenta 558 ACF por importe de 393,76 - expt. 3/2023..227 - faltaba hacer la justifica... Maite Vilches de la Torre
09:01 C) ATMGERES CONSULTA #162436 (RESUELTA): NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque se han dado cuenta de que no les entran las facturas de FACE. Se les ha cad... Iñigo Puentes Sanchez
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162435 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y FICHEROS CRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR CÁLCULOS Y GENERAR FICHEROS CRA Jorge Gonzalez
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA: Buenos días al intentar procesar las nominas en el menu Costes Trabajador en Nomina (Nuevo) me sale un mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162433 (RESUELTA): NOMINAS: Partidas `presupuestarias, Beatriz Mendez
08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #162432 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023: FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Buenos días, he creado dos remesas de envío detracción puntos a la DGT y creo que algo no funciona, como si no les hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162430 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DE NOVIEMBRE 2023 Jorge Gonzalez
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162429 (RESUELTA): MODELO 190: Indicaciones para confeccionar y generar el Mod 190 Beatriz Mendez
08:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094: Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 26/01/2024 08:29:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00094
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
08:07 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #162427 (RESUELTA): CIERRE DE LIBROS CEMENTERIO: Cierre de libros cementerio Jose Luis García González
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162426 (RESUELTA): LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA: Buenas tardes. Cómo puedes comprobar con la foto adjunta, el problema persiste. Lo he intentado a las 15:06 h, pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/01/2024

17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162425 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Pide hablar con Sergio Tejero, paso la llamada. Giuliana Clemente
16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424 (RESUELTA): NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO: Llama la usuaria Mari Carmen porque intentando hacer un registro de salida automático no le permite adjuntar todos lo... Jon Sandes
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA: Buenas tardes, cuando accedemos a la sede electrónica de Tegueste, no permite acceder a la carpeta ciudadana. Angel Mesa
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162422 (RESUELTA): SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS: Hola, buenos días
Estamos comprobando la información que se envía al SII desde la posibilidad que te da la AEAT ... Anónimo
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162421 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS: Hemos creado un extranjero en ATM, sin embargo al enviarlo a la BDNS porque le han concedido una subvención da un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162420 (RESUELTA): REINTEGRO: ANA - factura con descuento como hacer el reintegro Maite Vilches de la Torre
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162419 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO: DIANA - activar modulo del coste de actividades para que se le vuelque la información al los puntos 26 y 27 de la mem... Maite Vilches de la Torre
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162418 (RESUELTA): GRABAR NOMINAS: M. Jose - Me llama Alberto Asensio para contactar con el ayto y grabar las nóminas. (trabajo contratado y realizado p... Maite Vilches de la Torre
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162417 (RESUELTA): COSITAL - ACCESO AL CLOUD: Llama Carolina, me conecto sin opción de preguntar previamente entra dándome el AD
Sólo era xq decía que al entrar e... Charo Segura Martínez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162416 (RESUELTA): GFA: AMELIA- GFA proyecto 2023 - eliminar vincular sobre sí mismo - desasociar la fase AD al proyecto - en el ya puede aso... Maite Vilches de la Torre
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR: En orve sigue habiendo direcciones que no aparecen en el SIR de la aplicación, aparte de eso en el registro hay factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162414 (RESUELTA): LISTADO PARA CUMPLIMENTAR FORMULARIOS: VICKY - Listados para cumplimentar formularios de la liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162413 (RESUELTA): MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN SEPA: Sobre SEPA, intento desfrifar qué significan los motivos de devoluciones que no son claros, ejemplo: Mandato no válid... Jose Luis García González
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #162412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS DE BARRAS SERMOGA: Empieza a trabajar con Sermoga para envío de notificaciones y el código de barras es más pequeño de lo que le exige S... Jose Luis García González
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162411 (RESUELTA): CRA, CONCEPTOS DE ABONO, FINIQUITOS: Revisión general de todo Jorge Gonzalez
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410 (RESUELTA): SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se han modificado varias ordenanzas de las que figuran en el Portal Tributario, Cuando se dé de alta la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162409 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMSION MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162408 (RESUELTA): NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE: Llama la usuaria porque desde la actualización no puede ver facturas de canal FACe cuando anteriormente sí que las po... Jon Sandes
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162407 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GASTO PENIDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #162406 (RESUELTA): NO EXISTENCIA EN CALLEJERO: Se ha empadronado a un vecino en diciembre y en fichero errores: inexistente en callejero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162405 (RESUELTA): MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA): Acompaño escrito con la descripción de una incidencia por falta de un campo en la migración de las BALSAS
Un Saludo Anónimo
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162404 (RESUELTA): FISCALIZA: Resolucion de dudas del modulo de fiscaliza junto a Fernando Alcarria Sergio Tejero
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI: Desde SILTRA nos comunican el siguiente error:
![](clipboard-202401251353-hh3tm.png)
Nos indican que el código de i... Jorge Gonzalez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402 (RESUELTA): CARGO A EJECUTIVA: Buenos días,
Se esta intentando hacer un cargo a ejecutiva de todas las deudas vencidas dentro del año 2023, sin i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162401 (RESUELTA): NO DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE RECIEN ABIERTO: CENTRALITA. Llama la usuarua Mª Carmen porque no puede seguir tramitando en un expediente que acaban de crear. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
13:56 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162400 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO: Buenas,
necesitamos la licencia actualizada del programa del cementerio.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #162399 (RESUELTA): NO ABRE WORD: AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO HASTA AHORA ABRÍA WORD SIN PROBLEMAS. AHORA NO LO ABRE Y ADVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162398 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR PTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE, PROBLEMA CON UN PAJ Y CON SALDO CONCEPTO NP Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO: Buenos días, nos comentan que la empresa MT MARKETING INVESTIGACION Y ESTRATEGIA SL con CIF B65198830, se ha dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH CONSULTA #162396 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES: Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones ( actualizo versión de la aplicación y se ha cargado c... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162395 (RESUELTA): CAMPOREAL - CORRECCIONES GFA: Llama Yolanda, me conecto - revisamos y corregimos varios PGFA que no tenían la marca de modificación para el 2023 y ... Charo Segura Martínez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162394 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN: Buenos días,
Os remito otro correo de Olga para modificar partida de los ingresos pte. aplicación
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162393 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES: Buenas tardes,
He comprobado que existen los dos primeros cargos de minoraciones del Ejercicio 2023 (1 y 2) con el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392 (RESUELTA): ALTA NOTARIO: A LA HORA DE DAR DE ALTA A UN NOTARIO, SIGUE DANDO PROBLEMA, A PESAR DE PONER CÓDIGO CORRELATIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162391 (RESUELTA): VINCULACION PRESU. PRORROG 2024: ADRIAN - PABLO - rehacer las bolsas de vinculacion del presupuesto prorrogado y confirmar el presupuesto Maite Vilches de la Torre
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162390 (RESUELTA): GFA: MAYTE- GFA creado nuevo aplicacion nueva y no la tiene creada en vinculación - damos de alta y confirmamos el presupu... Maite Vilches de la Torre
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162389 (RESUELTA): DESCUADRE EN 40.001: ANGEL LUIS - tiene descuadre en el concepto no presupuestario 40.001 la cuenta 555 esta correcta - le enseño como pas... Maite Vilches de la Torre
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162388 (RESUELTA): LA HIRUELA - DAR DE ALTA UNA PARTIDA DE INGRESOS: Dar de alta una partida de ingresos: paso a paso primero económica y luego aplicación pptaria.
Dice que es una sub... Charo Segura Martínez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162387 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN ACF TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRÉSTAMO: A la hora de grabar en "Gestión de Préstamos" al trabajador MARTINEZ MARTINEZ JOSE ANTONIO, no me deja eliminar el re... Jorge Gonzalez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han pasado nota de que el contribuyente DIAZ SANCHEZ ALBERTO con DNI 056751... Carlos Muñoz
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162384 (RESUELTA): ATT DE BEATRIZ O JORGE: ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Hola, buenos días:
La semana pasada tuve que contactar con vosotros porque como os comenté que la persona que habi... Anónimo
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVEMOS A PASAR APERTURA DEL 2022 AL 2023 PORQUE NO ESTABA CORRECTA Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162381 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: ANA -- dar de alta el banco para hacer la transf. - Contabilizar transf. bancaria - como generar fichero para el banco Maite Vilches de la Torre
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162380 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA: Buenos días,
Estoy intentando actualizar la información del cargo de voluntaria 9/2024 y no lo está haciendo, sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #162379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00106 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00099: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 25/01/2024 12:44:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00099
Obj... Anónimo
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162378 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
12:38 C) ATMGERES CONSULTA #162377 (RESUELTA): COMO VER TODAS LAS TAREAS DE OTRO USUARIO DISTINTO A ÉL: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le digamos cómo puede ver las tareas que tiene pendiente un usuario disti... Iñigo Puentes Sanchez
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162376 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA PARA GENERAR FICHERO DE CÁLCULO, SE REVISAN TRIENIOS Jorge Gonzalez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE QUITO EL FILTRO DE TOPE FECHA CONTABILIZACION 30 DE DICIEMBRE Y DUDA FACTURAS DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162373 (RESUELTA): BECERRIL - ERROR AL AGREGAR PARTIDA DE INGRESOS: Llama Fernando le da error al crear la partida 75081, lo compruebo en su BD que está en el Cloud - No puede asociarle... Charo Segura Martínez
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162372 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - I/: Indico a Mónica cómo hacer anulación de recaudación Charo Segura Martínez
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 ene 2024 a las 10:0... Vicente Gómez Peña
12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:49
Sub... Vicente Gómez Peña
12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:51
Subje... Vicente Gómez Peña
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162368 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR GRUPOS DE VINCULACION, DUDA COMPROBACION IVA Y SALDO DE CUENTAS Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Mónica Acevedo Sanz
12:06 C) ATMGERES CONSULTA #162367 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA EL PROGRAMA EN EL AYUNTAMIENTO POR PROBLEMAS EN EL SERVER: CENTRALITA. Vuelven a llamar del ayto. por tercer/cuarto día consecutivo porque no les funciona GERES correctamente a... Iñigo Puentes Sanchez
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #162366 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Me pregunta Félix Cordobés (felix.cordobes@atm-maggioli.es), vuestro compañero en Tenerife que realiza ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162365 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS: Cliente solicita asistencia para grabar ausencia de un trabajador Jorge Gonzalez
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR": Se ha detectado que para poder dar de alta, grabar, un nuevo circuito de firma hay que activar la opción "Registro de... Cristina Castro
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACION ADMINISTRATIVA SUSPENSION PROVISIONAL DE FUNCIONES: Buenos Dias:
Tenemos un trabajador laboral suspendido provisionalmente de funciones desde el dia 22/01/2024, en es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS: EL CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO NO ME PERMITE VER LAS FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS Y SALE UN MENSAJE ( QUE ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162361 (RESUELTA): DEUDA SS: Cliente consulta deuda SS no tiene la documentación para poder ayudarle Jorge Gonzalez
11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162360 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO: Buenos días,
Hemos detectado que la deuda con número de boletín 111005550 (Ref. Débito: 2010002743) está en ejecuti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162359 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HACEMOS COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DEL 4º TRIMESTRE 2023 Y LA PIDO LOS DATOS QUE NECESITO Mónica Acevedo Sanz
11:36 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358 (EN CURSO): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS: **Incidencia trasladada por correo:**
Llevamos dos semanas con quejas de lentitud en el tramitador, nosotros hemos... Cristina Castro
11:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162356 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquita Jorge Gonzalez
11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162355 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR A CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DATOS ANTIGÜOS: Para entrar en la contabilidad simplificada en datos antiguos, no me coge la contraseña. Intentamos crear un nuevo us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje... Vicente Gómez Peña
11:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162353 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162352 (RESUELTA): EL VELLÓN - DESASOCIAR EXPTE. DE FRA Y EXCLUIR DE PMP: Llama Javier, consulta cómo desasociar expte. de fra y excluir de PMP Charo Segura Martínez
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162351 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION: AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162350 (RESUELTA): ARÉVALO - CONFIRMAR PPTO. PARA FICHERO: No le salía los importes bien xq tenía que confirmar Ppto. había hecho cambios - ok (Verónica) Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162349 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - OPERACIONES POR FORMALIZACIÓN: Indico cómo contabilizar pago de nómina, una parte por formalización, para compensar con el DRI que ya tienen contabi... Charo Segura Martínez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162346 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - INCORPORACIÓN DE RTES. DEL EJERC. ANT. MANUAL: Llama Beatriz, tiene que hacer MC IR y como no tiene en la BD el ejercicio 2023 le explico debe dar de alta las parti... Charo Segura Martínez
10:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162345 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA: DAR BAJA DEFINITIVA AL DÉBITO 2200092244 A NOMBRE DE JUAN CARLOS CIFUENTES BARRIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162344 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML: ANA - Error en el formulario F. 1.1.10 como poder arreglar Maite Vilches de la Torre
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162343 (RESUELTA): FICHERO 190: CARMEN RAMOS -fichero 190 - para cambiar las claves lo puede hacer desde el modulo pero eso no implica que se cambie ... Maite Vilches de la Torre
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 25/01/2024 10:24:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00098
... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162341 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162340 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: Oficina virtual tributaria caída Jose Luis García González
10:24 C) ATMGERES SOLICITUD #162339 (RESUELTA): SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario, como cada año, con la necesidad de que los registros de entrada que ellos graban como l... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #162338 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19: Costas devoluciones y actualizar importes de débitos
Jose Luis García González
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #162337 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: alta usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C) ATMGERES SOLICITUD #162336 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: ALTA USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162335 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITO: Suspender débito 1900302595 es una sanción, poner en concepto solicitud fraccionado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162334 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA: ALTA NUEVO USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162333 (RESUELTA): CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, nos ha informado Cieza que los fraccionamientos no calculan bien los intereses, yo he usado la fórmula:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA: Hola,
Acabamos de cargar el fichero de catastro del IBI 2024. Y como todos los años os pedimos que nos paséis el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162331 (RESUELTA): CIEZA - LISTADOS: Buenos días Javi, Cieza nos ha pedido estos listados, cuando puedas, me avisas para decírselo.
Listado de las frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #162330 (RESUELTA): EMAIL: CLIENTE CONSULTA COMO ENVIAR LAS NÓMINAS POR CORREO Jorge Gonzalez
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162329 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS CONTROL HORARIO: Nos llaman diciendo que tienen varias bases de datos y que en una de ellas si tiene permisos para entrar en el contro... Ainhoa García Carpintero
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162328 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34: No podemos generar ficheros de transferencias del Cuaderno 34 para reposición de anticipos de caja fija o movimientos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI: Buenos días,
Hemos visto en atm que esta el SMI del año 2024 pero tenemos la duda si se tiene que aplicar ya o hay... Anónimo
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL NOMBRE DE UNA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162325 (RESUELTA): COMUNICACIÓN: Buenos días.
Al hacer una domiciliación bancaria a través de Visiona con el usuario
con DNI 29047957S, en LONJAME-... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA: Buenos días,
Tengo varias incidencias en el módulo de BDNS:
1) Al haber cambiado el usuario del servidor para hacer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162323 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN UN ACF, DESCUADRE CUENTA 558 Y CORREGIR ERROR AL CONTABILIZAR UNA O BARRADA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190: Buenos días, Estoy intentando pasar por archivo el 190 a Hacienda y me dice que el nº de justificante de la declaraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL SACAR LISTADO MARCNADO ENTORNO DE FECHAS. ROCIO Mónica Acevedo Sanz
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162320 (RESUELTA): PADRON: Cargar fichero de permanencia 46.124 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162319 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO. Jorge Gonzalez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162318 (RESUELTA): MODF. CREDITO: ROSARIO - CONTABNILIZAR MODIF. CREDITO POR INCORP. REMANENTE APLICACION DE GASTOS CREDITO PTE 2023 / FACT. RECIBIDA ... Maite Vilches de la Torre
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024: Buenos días,
Como todos los años hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162316 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días Oscar,
Te remito email de Betancuria en relación a unos listados que solicita.
"Buenos días Alejand... Alejandro García Fernández
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162315 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Quiere saber como terminar de contabilizar un anticipo de caja fija, con la reposición y la cancelación correspondien... Sergio Tejero
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162314 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS: Buenos días,
Os adjunto correo de Olga Contabilidad para realizar una modificación
Gracias, saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 A) ATMCONTANET CIERRE #162313 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Base de datos en la nube. Empiezo los chequeos para cierre del ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162312 (DESCARTADO): ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA: ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA. Parece que hay algún problema al intentar insertar un dato en una tabla. Come... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162311 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION: Buenos días, ayer hice un cargo de liquidaciones y me di cuenta de que una
liquidación estaba repetida.
Al mirar en... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162310 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE BAJA, A TRABAJADOR QUE ACABA 545 DIAS IT Jorge Gonzalez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162309 (RESUELTA): EMISORA ERRONEA: Buenos días, han emitido desde sanciones un documento de pago de una sanción en periodo voluntario; el documento de p... Isabel García
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162308 (EN CURSO): SEGURO MEDICO: Como indicar en nómina SEGURO MÉDICO. Como CREAR EN ABONOS que tributa la parte de los familiares.¿se crean 2 abonos? Beatriz Mendez
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162307 (EN CURSO): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD: Que no sale correctamente las antigüedades y trienios. Algunos salen en el listado vto y otros no. Beatriz Mendez
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190: Rafa , la suma de todos los perceptores en atm (listado adjunto) no coincide con el importe bruto que sale en el fich... Beatriz Mendez
08:21 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, necesitamos renovar la licencia del programa de gestión de cementerios.
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162303 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días.
YA estamos notificando por SICER y he cargado el fichero de recibidos de notificaciones correctamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302 (RESUELTA): CUADERNO C19: Buenos días,
El día 23/01/2024 emitimos un C19 (fraccionamientos 20/01) y marcamos fichero en TXT y XML, este últ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #162301 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estoy intentando modificar una domiciliación siguiendo los pasos del manual y......o no me entero o al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162299 (RESUELTA): C43 EN CIEZA: Buenos días, os mando un pantallazo del error que le ha dado al tesorero de Cieza al cargar el fichero C43, le he ped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/01/2024

19:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Nos ha llegado un requerimiento de la Seguridad Social y no sabemos cómo proceder y como generar los nuevos ficheros.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:40 A) INFORMATICA CLOUD #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/01/2024 18:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00084
O... Anónimo
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162296 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO: Buenos días, tengo que hacer una autoliquidación de IBI Urbana, no sé como se hacen.
También tengo que tramitar una ... Anónimo
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162295 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA: Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda
Para subirlo salen dos opciones, una cargar fichero esta no ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162294 (RESUELTA): ANA VARIAS CONSULTAS DE FICHEROS AUTORIZA: Ana Varias consultas de ficheros Autoriza Inmaculada Sánchez Blanco
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162293 (RESUELTA): DESCUADRE DE LA CUENTA 574: Descuadre de la cuenta 574
No sabe como localizar el descuadre que tiene en la cuenta y la única solución que le pue... Inmaculada Sánchez Blanco
16:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162292 (RESUELTA): PROBLEMAS XML 4º T/2023: Hola Santi,
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja), está en la Nube
En la partida de Gastos 333 / 212 = 1.194,27 €,... Ana Isabel Arribas Antolín
15:50 P) PMO VARIOS #162291 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00096 - COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO - ATMGM/2024/00052: Cliente: COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO Fecha de envío: 24/01/2024 15:40:55
Nº ... Anónimo
15:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162290 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS LLAMADA A MI MÓVIL: Cierre de las Pedroñeras 2023 que está en la nube
Formación Quintanar del Rey 2024 modulo de facturas
Villarejo de ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162289 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024: Confirmación del presupuesto definitivo del 2024
Sacamos un resuntivo 1 con los datos confirmados con la prorroga y ... Inmaculada Sánchez Blanco
15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ACF del consell deciden eliminar las justificaciones del 2023 para contabilizarlas desde el 2024 junto a la reposició... Inmaculada Sánchez Blanco
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162287 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Como generar y descargar el fichero de morosidad del ejercicio 2023
Como dar equivalencias y sacar fichero XML del p... Inmaculada Sánchez Blanco
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162286 (RESUELTA): CONEXIÓN POR ANYDESK PARA SACAR EL FICHERO XML DE LA CUENTA GENERAL 2022: Conexión por Anydesk para sacar el fichero XML de la cuenta general 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162285 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Contabiliza desde modulo de avales y fianzas una constitución de valores con importe cero.
Le indico como eliminarla... Inmaculada Sánchez Blanco
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162284 (RESUELTA): EN PRORROGA 2024 QUITAR DATOS Y CONFIRMAR LA SIMULACIÓN: En prorroga 2024 quitar datos y confirmar la simulación Inmaculada Sánchez Blanco
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283 (RESUELTA): URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES: BUENOS DÍAS
HEMOS COMPROBADO EN VARIOS EXPTES QUE LOS IMPORTES QUE APARECEN EN GIT NO SE CORRESPONDEN CON ATMGT. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162282 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR: Desde el módulo de facturación para su posterior asociación va muy lento. Es decir que no lo asocia y termina atascad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162281 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON EL CIERRE: CORRECCIÓN CTA. 430 POR CUADRE PJ EJERC. ANT.: Corrección cta. 430 por cuadre PJ ejerc. ant. - conex. AD no es al servidor, le pido a Santi que borre en DGO_asientos Charo Segura Martínez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162280 (RESUELTA): MÓDULO DE FACTURAS: CONTABILIZAR FASES CONTABLES FACTURAS FACE: Conexión con Cliente, contabilizar facturas FACE desde el módulo. Le he explicado la operatoria del módulo con cas... Mercedes Carrasco Crespo
15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162279 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Prueba se envió el 24-01-2024 a 3 contactos.... Anónimo
14:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162278 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES BLOQUEADA: Remesa de notificaciones bloqueada
-- select * from R_NOTI_REMESA
-- where id_noti_remesa = 54
update R_NOTI_... Jose Luis García González
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162277 (RESUELTA): IRPF: SITUACIÓN 2 MODELO 145 DATOS CONYUGE Jorge Gonzalez
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162276 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2024: Se realiza la confirmación del presupuesto 2024 Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162275 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO: Pide la creación de usuario. Apunto el numero de Tlf para llamarle. Giuliana Clemente
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162274 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa febrero 2023 Jorge Gonzalez
14:44 C) ATMGERES LICENCIAS #162273 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, solicito la licencia de activación del programa Geres para el Ayuntamiento de Porzuna. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162272 (RESUELTA): QUIJORNA - CARGAR DATOS PARA MC IR Y DAR DE ALTA LAS PARTIDAS: Llama Ana, le indico Cargar datos para MC IR y dar de alta las partidas Charo Segura Martínez
14:42 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162271 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días, necesitaría la licencia de activación del programa de gestión de cementerios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162270 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ANA - Registrar factura manual, crear relación de facturas en fase O, contabilizar expt. en Fase AD - asociar 2 fact... Maite Vilches de la Torre
14:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS: Hablo con Ana y me pregunta cuando se la va a hacer la migración de los terceros y de los historicos tanto de gastos ... Maite Vilches de la Torre
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162268 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN DOS PAGOS POR VARIOS CANALES Y CUADRE CUENTA 557 Mónica Acevedo Sanz
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162267 (RESUELTA): INCREMENTO: consulta incremento 2024 Jorge Gonzalez
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162266 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A APK MULTAS: Error al acceder a apk multas desde dispositivos móviles
Jose Luis García González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162265 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO: Buenos días,
No veo que esté dado de alta el epígrafe c) del artículo 7, que dice textualmente: "se satisfará un im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023: Buenos días,
Estamos elaborando el 190 de la AEAT y tenemos una diferencia en el 3º T que no hemos sabido reso... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162263 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PERMISO PARA RECTIF. APTES. Y MANUALES EN BIBLIOTECA: Llama Susana, pregunta si hay algún manual del programa y cómo dar acceso a su usuario/perfil a rectif. aptes. Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162262 (RESUELTA): VALDETORRES - INCIDENCIAS CTA. GRAL: Llama Valentín, preguntaba por Pilar, ha recibido las incidencias de la Cta. Gral. le enviará correo Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL: !image.png!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), ... Anónimo
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y BARRADO PA Mónica Acevedo Sanz
14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259 (RESUELTA): IMPRESORA CONTA: Paula tiene un problema al imprimir
![](clipboard-202401241401-ngpeb.png)
![](clipboard-202401241402-cwo7t.pn... Sergio Velázquez Martín
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS: Buenos días. Vamos a tener unos alumnos en prácticas no remuneradas y ahora
se va a cotizar por ellos. Creo que hay ... Anónimo
14:00 J) FISCALIZA INCIDENCIA #162257 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No se adjunta el informe firmado del interventor al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162256 (RESUELTA): ATRASOS: consulta atrasos 2023 Jorge Gonzalez
13:50 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS: Buenos días,
Revisando los boletines que depositan los policías en el parabrisas cuando no está el presunto infracto... Anónimo
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REALIZACION DE PAGO, LE EXPLICO COMO CREAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Y DUDA RELACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162253 (RESUELTA): FICHERO 190: tengo incidencia con el fichero que sale de CONTANET, yo al sacarlo y abrir el txt, veo listado de nombres, pero mi t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT: Buenos días,
Estoy tratando de generar el fichero para su envío a través de la Sede Electrónica de la AEAT a parti... Anónimo
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA: Buenos días,
He contactado varias veces y días con la centralita para hacer una consulta del programa de nóminas y h... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162250 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: XML 4 trimestre 2023 diferencias en el F 1 1 9 ha generado los datos de los no presupuestarios solo del trimestre y n... Inmaculada Sánchez Blanco
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162249 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTAS QUIERE CERRAR ELLA: Asientos directos de la 129 y de la 4900
Rectificaciones en disminución de ejercicios cerrados quiere dejar a cero l... Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO: Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el correo de más abajo en el que solicitan que se corri... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162247 (RESUELTA): PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Buenos días. Quiero cargar un fichero de devoluciones de agua del cuaderno
19 y no me deja.
No m... Anónimo
13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162246 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES: Buenas tardes Ahinoa.
El encargado de vías y obras (ANTONIO VALADES FLORES) normalmente puede comporbar las vacacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162245 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL.: --
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
* ... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD: Buenos días,
Soy trabajadora del Ayuntamiento de La Gineta, estoy intentando acceder a la
aplicación ATMNOMINET y... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162243 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162242 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD's Mónica Acevedo Sanz
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90: De 3 trabajadores por regularización de bases del 2020 y 2021- mod 190 traspaso de profesionales(consulta) Beatriz Mendez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162240 (RESUELTA): MIGRACION GIT: VARIAS INCIDENCIAS:
1- EL FICHERO C60 QUE HEMOS CARGADO NOS GENERA ERROR. HEMOS DETECTADO QUE EN LUGAR DEL NUMERO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162239 (RESUELTA): BD DESCONECTADA EN CLOUD: Conexión con Ayuntamiento pues al grabar contabilidad en CLOUD la BD está desconectada. Llamada derivada de José... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162238 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO MAYO 23 Jorge Gonzalez
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162237 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO.: Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas en el departamento de Personal porque desde, aproximadamente, las 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162236 (RESUELTA): EL MOLAR - MC IR: Llama Gema, consulta s/ MC IR ya le ha dado a cargar datos y ha comprobado que el pendiente coincide con el R1 y el c... Charo Segura Martínez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162235 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "2 B"
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162234 (RESUELTA): ASIENTO EN LIBROS: Llama la usuaria para hacer una consulta sobre unas de las modalidades nuevas tras la actualización. Jon Sandes
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERRORES REMISION FICHERO TRIMESTRAL. ANA Mónica Acevedo Sanz
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMSION DEL XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162231 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:41 E) ATMPMH LICENCIAS #162230 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162229 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia de la sede electrónica NO FUNCIONA nuevamente.
... Anónimo
12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162228 (RESUELTA): ERROR PORTAL: PORTAL CAIDO
![](clipboard-202401241233-vwovj.png)
![](clipboard-202401241234-wa425.png)
Sergio Velázquez Martín
12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058: Al intentar grabar el boletín número 027000001058 da error, porque la sanción no puede ser por importe 0.
No ha carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162226 (RESUELTA): CUADRAR 557: LUCIA - Terminar de cuadrar formalización con un reintegro en el expt. 2/2023..395 por importe de 11,34 por baja de u... Maite Vilches de la Torre
12:30 E) ATMPMH LICENCIAS #162225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE: Buenas, la sede lleva dias que aleatoriamente deja de funcionar y vuelve a funcionar sin motivo aparente. Todo lo he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162223 (RESUELTA): REGISTRAR FACT MANUAL: ANA - Registrar factura manual - Migrar tercero - Hablar con Alvaro de Diego Maite Vilches de la Torre
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA: Hola, he observado que en la ordenanza de referencia, concretamente en RODAJES no se han incluidos los epígrafes corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162221 (RESUELTA): PROBLEMA AL EMITIR UN CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Hola Alejandro, buenos días.
Me comenta Mari Carmen de Titulcia que cuando generan un certificado de convivencia d... Sergio Velázquez Martín
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION: el expediente 2023/RECA/08908, no permite generar resolución.
Podrian por favor arreglarlo.
gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162219 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Copiar partidas presupuestarias del 2023 al ejercicio 2024 Beatriz Mendez
12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162218 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde hace rato minutos ha dejado de funcionar el Portal del Empleado y no podemos aceder. Adjunto docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI): Buenas,
Al dar a inicio de expediente tributario una vez cumplimentados los datos salta el mensaje de que se ha prod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162216 (RESUELTA): BELMONTE - FRA. CON ERROR DE DESCARGA: Llama Clara, me conecto y le corrijo fra. con error de descarga, la dejo registrada RCF Charo Segura Martínez
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162215 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA: Buenos días.
Lleva varios minutos caída la sede y el portal del empleado.
He visto en otros pueblos, en Talamanca d... Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162214 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS: Buenos días,
Tanto la sede electrónica como el portal del empleado del Ayuntamiento de Algete están caídos.
Es ... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162213 (RESUELTA): PERALES - MC: Consulta Pilar por una MC que ha contabilizado en 2024 Charo Segura Martínez
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #162212 (RESUELTA): PORTATIL ANGELA - NO ABRE CORREO ELECTRONICO WEBMAIL BREA DE TAJO (IMPRESCINDIBLE) DESDE INSTALACIÓN DE BIT DEFENDER: Portatil Angela - no abre correo electronico webmail brea de tajo (IMPRESCINDIBLE) desde instalación de BIT DEFENDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162211 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN EXPTES. DE CDOS: Llamo a Alejandro, e info ya está hecha la migración ya tienen los exptes. para hacer los pagos de cdos. qeu estaban ... Charo Segura Martínez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162210 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES: SE VINCULAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CONCEPTO DE ABONOS, SOLICITA GENERAR LISTADO COSTES Jorge Gonzalez
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA: Buenos días:
Actualmente en nuestro Ayuntamiento, atmconta2 se nutre de las facturas que
entran a través de gest... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FDI: Desde Seguridad Social nos indican que las bases no van dentro del fichero FDI en los trabajadores : JAVIER LOPEZ COR... Jorge Gonzalez
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162207 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR: Buenos días,
no podemos fichar. El mensaje que aparece es:502 Bad Gateway.
Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162206 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GESTOC VAN A CAMBIAR A GESTIONA: Contabilidad - Gestoc van a cambiar a Gestiona Inmaculada Sánchez Blanco
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENLAZAR FACTURA CON SU EXPEDIENTE CONTABLE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162204 (RESUELTA): NOMINAS: Atrasos de antigüedad con resolucion de Enero 2024. consulta de Gratificaciones y Festivos del mes anterior Beatriz Mendez
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162202 (RESUELTA): BEATRIZ TALLÓN CONSULTA GFA 2024: Tienen asociado todo un RC a un proyecto, cuando contabiliza la nomina de enero en fase O no le deja porque dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS: Buenos días,
Hemos recibido un ingreso de la Administración de la liquidación de una sociedad NIF A11003274, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162200 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024: Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162199 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA PNP IRPF Y LISTADOS: Llama Elena, no encuentra partida para pagar el IRPF le indico es PNP
Le indico donde obtener la liquidación y los r... Charo Segura Martínez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162198 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ENLAZAR FACTURA CON EXPEDIENTE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162197 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICO 2024: Buenos días, estamos realizando la carga del padrón Ibi Rústica de 2024. el proceso lleva dos horas y no avanza , pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #162196 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación solicitada y enviada por e-mail al correo del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162195 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162194 (RESUELTA): LORCA - REVISANDO PARA CIERRE CNP: Llama Antonio está revisando para el cierre y a comprobado que tiene un mov. con signo distinto en la cta. y en el cn... Charo Segura Martínez
10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162193 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 E) ATMPMH CONSULTA #162192 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES: Conexión con cliente, le sigue saliendo el mismo error al cargar el fichero de defunciones. He llamado a Alex y le ... Mercedes Carrasco Crespo
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar si es posible modificar en el portal tributario don... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162190 (RESUELTA): COMPARATIVA POR APLICACIONES DE GASTOS ENTRE 2022 Y 2023: Comparativa por aplicaciones de gastos entre 2022 y 2023
Sacar listados del resuntivo 1 de cada año Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162189 (RESUELTA): PEPE, CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Pepe, contabilizar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_salida_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found - ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162187 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR PERMISOS A LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS: Desde la pestaña de documentos, poder acotar los permisos y que no se vean los documentos de todas las áreas.
![](cl... Angel Mesa
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS: Desde el portafirmas, cuando le demos a ver expediente, desde la pestaña de documentos, poder visualizarlos desde est... Angel Mesa
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE EXPEDIENTES AD's EN 2024 Mónica Acevedo Sanz
10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS: Cuando se sube un documento desde el portafirmas sin expediente, la pestaña de terceros se queda con un search al no ... Angel Mesa
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162183 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta atrasos Jorge Gonzalez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162182 (RESUELTA): MIRAFLORES - TRASPASO HISTÓRICOS AL 2024: Llama Ana, indico como pasar los históricos para que le salgan los ADO en 2024, para incorporar los AD's tiene qeu ha... Charo Segura Martínez
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162181 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.: Buenos días;
Necesitamos que en el paso Notificación del expediente tributario Ibi - Bonificación energías renovab... Carlos Muñoz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162180 (RESUELTA): DIFERENCIA CTA ANTICIPO CAJA: ANGEL LOZANO - diferencia en la cta de antic. caja - expt. 3/2023..79 - cambiar cta 571.0063 y 5751202101 por importe... Maite Vilches de la Torre
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #162179 (RESUELTA): RV: QUITAR FIRMAS CORREO: Buenos días, por orden de la concejal de Hacienda Rosario Pérez,
necesitamos que se quiten los avisos que le saltan ... Anónimo
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162178 (RESUELTA): SELLO: EN LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO DEBEMOS PONER EN EL ESPACIO HABILITADO PARA EL SELLO, EL QUE ACOMPAÑAMOS. SI NO PU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177 (RESUELTA): EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS: Se adjunta documento con la incidencia y la ordenanza fiscal que le es de aplicación.
Saludos. Anónimo
10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #162176 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS: Llama la usuaria porque intenta hacer un acto de firma pero le devuelve un error inesperado de referencia no establec... Jon Sandes
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162175 (RESUELTA): IMPORTES SIN APLICAR: Buenos días, tengo unos importes que la aplicación no aplica y me hace falta cerrar la factura.
Gracias un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162174 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE Y DUDAS MOROSIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162173 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE 2023: SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023 CON UN NUMERO DE ASIENTOS DE 16776 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162172 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: NOELIA - Transf. bancaria devuelta tercero por error en el ordinal bancario - eliminar operacion de la transf. antigu... Maite Vilches de la Torre
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162171 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: MARIOLA - Transferencia bancaria - cambia de contabilidad de simplificada a normalizada - Expt. en Fase P / contabili... Maite Vilches de la Torre
09:52 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162170 (EN CURSO): MANTENIMIENTO DE TERCEROS (PM) - PROBLEMAS PARA ENVÍAR CORREO CON LA CLAVE DE ACCESO PARA SEDE: "NO SE HA PODIDO ENVIAR MENSAJE": Trasladan desde la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz que están teniendo problemas a la hora de enviar los mensajes,... Cristina Castro
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONFIRMO PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162168 (RESUELTA): LISTADO TRASF. BANCARIA: DANIEL- Listado de la transferencia bancaria en la que aparezca los descuentos del IRPF Maite Vilches de la Torre
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162167 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL: ANA _ Cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre del XML 2023 Maite Vilches de la Torre
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166 (RESUELTA): FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA: En SEFACE hay 20 facturas electrónicas del día 17, 24 y 25 de noviembre de 2023 del día que no han pasado al Programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162165 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTO POR PRESUPUESTO ACEPTADO PARA EMPEZAR TRABAJOS.: Cierre 2023, pregunto por presupuesto aceptado para empezar trabajos.
Dice que no lo han recibido, se lo pido de nue... Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162164 (RESUELTA): ATRASOS L91: Cliente solicita asistencia para grabar atrasos Jorge Gonzalez
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162163 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Solicitamos la integración con la plataforma gestiona a los efectos de que se descarguen directamente en contabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO: Buenos días.
Desde la TGSS nos han remitido de oficio la rectificación de liquidación L03. L03 periodo 01/2019-12/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162161 (RESUELTA): ATRASOS: cálculo de atrasos 2023, que pagan en Enero 2024. No le salía el proceso de cálculo. Compruebo que en masivo no le sa... Beatriz Mendez
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162160 (RESUELTA): SILTRA: tiene que instalar SILTRA en su ordenador Beatriz Mendez
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162159 (RESUELTA): CIERRE SEPT 2023: Ha generado transferencia c34 automática y hay que eliminar alguna ya que los créditos no son correctos.
Se han dupl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162158 (RESUELTA): NOMINAS: alta de una funcionaria en servicios en 2 ayuntamiento y en Hellin no tiene que cotizar. trabaja un 30%. Va a consult... Beatriz Mendez
09:30 F) INFAPLIC VARIOS #162157 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00102 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00096: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 24/01/2024 09:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00096
Objeto: PR... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156 (RESUELTA): INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO: Buenos días,
Hemos tenido otra incidencia con un cargo generado correspondiente al
ejercicio 2023. Por favor, co... Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162155 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Migración de GFA del 2023 al 2024 no está. Quieren incorporar remanentes para pagar seguros sociales de diciembre 202... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162154 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDO A AN A RESOLVER ERRORES DE REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenos días,
De la incidencia n º 162144 con los siguientes datos:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162152 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Tras revisar SILTRA, no confirmaron la liquidación de los funcionarios integrados por este motivo no les cuadraban lo... Jorge Gonzalez
09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162151 (RESUELTA): INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS: Buenos días,
El boletín número 2300099, con débito 2300081695 aparece en control de caja como pagado, sin embargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162150 (RESUELTA): INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL: Llama la usuaria para que le instalemos la impresora virtual descargable desde eadmin. Jon Sandes
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162149 (RESUELTA): ACCESO A EADMIN TRAS ACTUALIZACION: Llama la usuaria porque no se abre el servicio web. Jon Sandes
08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #162148 (RESUELTA): LICENCIA GERES NAVAS DEL REY: ![](clipboard-202401240855-cbicu.png)
Sergio Velázquez Martín
08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162147 (DESCARTADO): AHORRA UN 10% CON UN PLAN ANUAL: Hola ,

¿Listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas que e... Anónimo
08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162146 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162145 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto de ATM a GITWEB?, es la deuda n º ref. débito 2310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162143 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL: Se rectifica situación administrativa Jorge Gonzalez
08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO: Buenos días, acabo de descargar la actualización de hoy y veo que en las cuotas de cotización de los contratos para l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141 (RESUELTA): CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE: Buenos días,
Han solicitado la carta de pago de un expediente sancionador de Medio Ambiente, y no puedo dar de al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140 (RESUELTA): GENERAR DECRETO DEVOLUCION: Buenos días
Al generar un decreto de devolución, no aparece el botón de GENERAR. Sólo aparece CANCELAR o ELIMINAR
A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/01/2024

20:50 B) ASISTENCIA VARIOS #162139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 23/01/2024 20:49:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00065
... Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00080 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00073: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 23/01/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00073
Objeto... Anónimo
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162137 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PASO LA MEJORA DEL RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE NO LE GENERA EL XML MOROSIDAD. PAULA Mónica Acevedo Sanz
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162136 (RESUELTA): PAGO A CUENTA FACTURA: Consulta sobre cómo reflejar un pago a proveedor que no ha emitido factura en diciembre 2022 y que en enero del 2023... Mercedes Carrasco Crespo
17:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: al tener que aplicar la subida en la nomina de enero 2024 y seguir todos los pasos de las indicaciones del pdf, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS: Hola,
a raíz de una incidencia de contabilidad se detecta que al cargar el fichero de Aquagest desde Cobros> Comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162133 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: SE ASISTE AL CLIENTE PARA GRABAR DATOS DENTRO DEL PROGRAMA Jorge Gonzalez
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132 (RESUELTA): RUTA SILTRA: SE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR RUTA SILTRA EN EL PROGRAMA Jorge Gonzalez
16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162131 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RESOLUCION DE DUDAS VARIAS POR REMISION DE FICHEROS TRIMESTRALES. ANA Mónica Acevedo Sanz
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162130 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES: EN LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2024 NO EXISTEN LOS DATOS DE LOS REMANENTES DE CREDITO A INCOPORAR AL PRESUPUESTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162129 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ACTUALIZACIÓN DISPOSITIVOS: Buenas tardes, por favor, os podéis poner en contacto con el cliente y enseñarle a actualizar los dispositivos ?
... Mar Puerta Castro
15:50 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162128 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00100 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00093: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/01/2024 15:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/000... Anónimo
15:40 F) INFAPLIC VARIOS #162127 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00008 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/00009: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 23/01/2024 15:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00009
Obj... Anónimo
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE: Buenos días, al intentar añadir observaciones en un fichaje de salida
del trabajador HUGO SANCHEZ SANCHEZ del día 1... Anónimo
15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162125 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: DRI hacer DRI/ no le pone ni aplicaciones ni asientos
* no presupuestarios
ACF Inmaculada Sánchez Blanco
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificacion bases Beatriz Mendez
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162123 (RESUELTA): MODELO 190: erores con profesionales CLAVE E. se intenta solucionar rellenando una casilla en el impreso ( novedades mod190) Beatriz Mendez
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162122 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON CIERRE 2023: FASE ACFIE EN UN EXPTE. DE PJ: Chequeos previos al cierre - Corrección por BD de un expte que es un PJ que viene del 2022 cuya fase contable de imp... Charo Segura Martínez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162121 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para vincular partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162120 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA SALARIAL ENERO 2024: Buenos días.
¿Tenéis conocimiento de una posible subida salarial en este mes de enero que nos afecte a las nóminas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162119 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA: Resultados de notificaciones enviadas por notifica
Hay constancia de que han recibido algunos administrados han ac... Jose Luis García González
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162118 (RESUELTA): NOMINAS: tenia triplicado una trabajadora y tenía que hacerle finiquito. le modifico tramos de contratos hasta que desaparecen... Beatriz Mendez
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162117 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases erroneas el trabajador cumplio a62 años en diciembre y le salen 2 tramos, se rectifica en ficha trabajador y s... Beatriz Mendez
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM: Buenas tardes escribo desde el Ayuntamiento de Miajadas. Soy Jesús Sánchez, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de M... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162115 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP: Al intentar grabar un expediente de solicitud del SEP le aparece éste mensaje que me comentan que no les debería de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162114 (RESUELTA): CONTRATO: Cliente solicita asistencia para copiar datos contrato Jorge Gonzalez
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS: No puedo listar los registros de entrada y salida, me da error. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Adjunto en mail que remito a Cristina y Tamara a continuación de esta incidencia (no me permite adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162111 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para modificar modelo impresión contratos Jorge Gonzalez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162110 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO DENOMINACIÓN PARTIDA EN 2024 Y EJECUTAR APERTURA DE 2023: Me pasa llamada compañera, hablo con Interventora, está dando de alta partida en 2024 para MC - Generación de Ctos. y... Charo Segura Martínez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162109 (RESUELTA): APUNTE 118410: Buenos dias
al datar unas cartas de pago que se han cobrado fuera de plazo, no genera incidencia.
me pasa en varios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO PODIA CONTABILIZAR PORQUE TENIA MARCADO EL BLOQUEO DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA ASIENTO RECTIFICACION CUENTA Y TRAPASO DE CONCEPTO NP A CUENTA Mónica Acevedo Sanz
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162106 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CREAR HOJAS EXCEL: Buenos días.
No puedo sacar las hojas excel de los listados de facturas del programa
de contabilidad.
Se qued... Anónimo
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #162105 (RESUELTA): HISTORICO VIVIENDAS: Buenos días, habría posibilidad de sacar el histórico de las personas empadronadas por vivienda?, que no sea el certi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162104 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: A la hora de sacar el certificado de servicios previos del trabajador SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE el programa me genera el... Jorge Gonzalez
14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #162103 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados a tráfico
Error certificado dgt , se instala el certificado y funciona correctamente Jose Luis García González
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET: Buenas tardes.
Han cambiado la ruta de Siltra en mi pc y necesito cambiarla en el programa de las nominas también.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) TUTORIAS TUTORIA #162101 (VISITADO): AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO: Buenos días Celia,
Cuando puedas, nos remites los certificados del curso del Portal del Empleado realizado hoy.
Por... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162100 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES: Generar fichero 190 profesionales Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099 (RESUELTA): CARGA FICHERO NOTARIOS: al cargar el fichero de notarios da el informe de error que adjuntamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162098 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXCEL DESDE EL PROGRAMA DE CONTA: Llama Loli, que no puede generar excel desde el programa, cancela con admdor de tareas y/o reiniciará, tb depende del... Charo Segura Martínez
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162097 (RESUELTA): ABONOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ABONO TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez
13:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #162096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA: Buenos días:
Necesitamos instalar el programa de transparencia en un ordenador.
ruego por favor nos llaméis par... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162095 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - PONER ALERTA TERCERO: Llama Pilar, le da error al poner una alerta en un Tercero, le doy indicaciones y la pone ok Charo Segura Martínez
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162094 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt polideportivo Jose Luis García González
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162093 (RESUELTA): MODELO 145 AEAT: Cliente solicita asistencia para generar modelo 145 aeat Jorge Gonzalez
13:39 E) ATMPMH LICENCIAS #162092 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162091 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES COBROS MANUALES: Facturación apuntes cobros manuales Jose Luis García González
13:38 C) ATMGERES CONSULTA #162090 (RESUELTA): INCIDENCIA: geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 E) ATMPMH CONSULTA #162089 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR de la isla de Lanzarote, no encuentra municipio del que p... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales. Jorge Gonzalez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162087 (RESUELTA): 2 LLAMADAS XML LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2023: Como poner las equivalencias
Como generarlo y subirlo a la plataforma
Documentos que necesita para cumplimentar los... Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
Hago llegar documento con las partidas presupuestarias del proyecto para su alta en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #162085 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: TE MANDO UN EXCELL DEL DEBITO 1500104696 PARA QUE ME LO ARREGLEIS PORQUE TIENE IMPORTES EN NEGATIVO . UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084 (RESUELTA): APROBAR FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS
ME DA ERROR AL INTENTAR APROBAR UN FRACCIONAMIENTO QUE HICE AYER. ME DA EL MENSAJE "Para aprobar un frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162083 (RESUELTA): CORPA - EQUIVALENCIAS PPTO 2024: Llama Maribel, indico cómo hacer equivalencias para generar fichero ok Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162082 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION PARCIAL DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE: Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de diciembre en GITWEB.
Cuando se procesa los ficheros ... Anónimo
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #162080 (RESUELTA): MEI: se modifica a mano mei formación Jorge Gonzalez
12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #162079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA: Buenos dias Recaudacion tiene incidencia con el cobro de una deuda que no
aparece en GITWEB ni en ATMGT
Adjunto arc... Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162077 (RESUELTA): ACESSO A MI REGISTRO DE 2021: Buenos días:
Tengo que acceder a un registro de 2021 y necesito actualizar la licencia.
Como podemos hacerlo.
... Anónimo
12:40 E) ATMPMH LICENCIAS #162076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162075 (RESUELTA): NOMINAS: Verificar unas nóminas de Enero y pregunta del IRPF calculo masivo Beatriz Mendez
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162074 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES: Cuando sacamos la exportación a excel desde tramitación solo vuelca mis expedientes en lugar de la consulta de los de... Angel Mesa
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS: Quiero que en las nominas salga la firma y el sello del Ayuntamiento. También requiero asistencia para poder enviar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162072 (RESUELTA): PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO: A la hora de rellenar los datos del contrat@ dentro del perfil del trabajador, no puedo seleccionar el programa talle... Jorge Gonzalez
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162071 (RESUELTA): USUARIO ACCESO A SOPORTE: Buenos días:
Quería consultaros si la única forma de acceder a Soporte es enviando un correo a esta dirección.
He... Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162070 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM: Por favor, ¿Me puedes sincronizar n º ref. débito 2310036059 con n º boletín 113001150 a nombre de BLANCO DIAZ SANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA: Buenos días, no puedo acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Bustarviejo, me aparece error al acceder. Adj... Anónimo
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162067 (RESUELTA): CIERRE 2023: buenos días
os remito resumen del cierre, que sale sin ingresos, y con cantidades en negativo.
un saludo
[... Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162066 (RESUELTA): DELEGAC. CR DAIMIEL - CORRECCIÓN GFA POR TABLAS: Llamo a Mª Carmen x llamada y ws recibido cuando hablaba con Albacete
Me conecto al servidor y queda corregido GFA_i... Charo Segura Martínez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162065 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: No sabe nada sobre MC Incorporación de remanentes, ni donde tiene que hacer la operación.
Tiene que hacer 2 MC dis... Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #162064 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO SS. Jorge Gonzalez
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162063 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR DATOS VARIOS DE CONTABILIDAD PARA AUDITORIA Mónica Acevedo Sanz
11:57 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162062 (EN CURSO): PROCEDIMIENTO NO INICIABLE: El procedimiento 807 no hay forma de inicuiarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162061 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS MODIFICACIONS DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #162059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162058 (RESUELTA): NOMINAS: no le carga la hoja excel de incidencias mes Beatriz Mendez
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162057 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. 2024 A EXPT.: ALEXIA - Asociar facturas en 2024 a expt. en fase PA DE 2023 Maite Vilches de la Torre
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162056 (RESUELTA): RELACION FACT. EN FASE PA: NEREA - contabilizar una relacion de facturas en fase PA del 2023 por orden de señalamiento Maite Vilches de la Torre
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162055 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y PRORROGA: CARMEN- Abrir ejercicio 2024 y prorroga del presupuesto / pasar historicos Maite Vilches de la Torre
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162054 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Le daba error las partidas presupuestarias al generar el fichero para contabilidad Beatriz Mendez
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162053 (RESUELTA): ANA. VILLAZALA FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023: Tenian presentado un fichero PMP 4º trimestre 2023, le piden a la plataforma que le abran para subir uno nuevo.
Para... Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162052 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL: ANA- cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre de 2023 Maite Vilches de la Torre
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162051 (RESUELTA): PRESUPUESTO CIERRE 2023: ANA - Presupuesto cierre 2023 - Baja en en programa de contabilidad Maite Vilches de la Torre
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162050 (RESUELTA): HELLÍN - TRASPASO DE HISTÓRICOS AL 2024: Me llama Juan Carlos (tb mail) - En la contabilidad del año 2024 no encuentro, para poder traspasar a "P" los siguien... Charo Segura Martínez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nues... Anónimo
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162048 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS UNA DE ELLAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE R: Facturas rechazadas una de ellas con expediente asociado en fase R
Poner esta fra en estado pagada para que salga en... Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162047 (RESUELTA): TRIENIOS: no le aparece subida en el trienio , por se un trabajador jubilación parcial desde 2022 Beatriz Mendez
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162046 (RESUELTA): FACTURA CON IMPORTE CERO PASADA DESDE REGISTRO: Factura con importe cero pasada desde registro tiene que rechazarla o anularla desde contabilidad.
2 Opciones: vol... Inmaculada Sánchez Blanco
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045 (RESUELTA): CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA: Buenos días, necesito que me enviéis a carta que le enviasteis a este contribuyente donde se le explicaba el cargo ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162044 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES EN LA APLICACIÓN: Conexión con el cliente, al cargar el fichero que se ha descargado desde la plataforma del INE - IDA PADRÓN - le... Mercedes Carrasco Crespo
11:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162043 (RESUELTA): NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.: Buenos días,
El boletín 2300310 cuya notificación del decreto de inicio tiene fecha de 18/01/2024 ha desaparecido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB MIGRACION #162042 (RESUELTA): CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS: Hola,
A efectos de realizar los cambios de titularidad que vienen en el fichero de padrón de IBI Urbana 2024 necesi... Lope Benavente Ruiz
11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #162041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.: Al cargar el fichero, una vez descargado de la plataforma de IDA PADRON, salta mensaje de error ( adjunto captur ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162040 (RESUELTA): PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60: Si al cargar el del 05 de mes me equivoco y pongo fecha 20 poder realizar la modificación. David Gómez Suárez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162039 (RESUELTA): VERO DE TESORERÍA. VARIAS LLAMADAS: Quiere crear en aplicaciones de cerrados en pagos ordenados una aplicación con el importe de una fra que tienen que p... Inmaculada Sánchez Blanco
10:51 C) ATMGERES CONSULTA #162038 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER TRABAJAR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria Leticia por segundo día consecutivo porque hoy el error lo tiene ella y varios... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL: Todos los meses hacemos una carga de abonos desde excel, de la misma forma, pero este mes nos da un error que os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036 (RESUELTA): DEUDA 2300029491: Buenos días, al aplicar el pago de la deuda 2300029491 , que se ha abonado mediante tres cartas de pago, me ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #162035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162034 (RESUELTA): DUDAS CON EL CONTROL Y EL PORTAL DEL EMPLEADO: Llaman con varias dudas con el portal y el control horario
La primera duda es sobre como configurar los tipos de... Ainhoa García Carpintero
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162033 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Les urge actualizar las BASE MÁXIMAS COTIZACIÓN 2024, las actualizo en la tabla. no pueden esperar a la actualización. Beatriz Mendez
10:31 A) TUTORIAS TUTORIA #162032 (VISITADO): MODULO DE OPERACIONES.: Modulo de operaciones:
Operaciones de ingresos:
* Reconocimiento de padrones, cobros , anulaciones de recibos domic... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162031 (DESCARTADO): FORMULA DE TASA DE AGUA: [INCIDENCIA #161223] FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días. Me hace falta el cambio de la formula en relación con... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162030 (RESUELTA): CONTABILIZAR PROPUESTAS N.P.: SUSANA - Como contabilizar las Propuestas de mandamientos de pago del 2023 en el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA LISTADOS Y CONTABILIZACION SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162028 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PONER EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO Mónica Acevedo Sanz
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162027 (RESUELTA): USUARIO CLOUD: EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162026 (RESUELTA): DI IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR: Remesa de notificaciones de DI por identificar conductor Jose Luis García González
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025 (RESUELTA): EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO): Hemos comprobado que a partir del lunes 21/01 se han creado unos expedientes de tasas y en ellos no aparece la carta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162024 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar nómina atrasos Jorge Gonzalez
09:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #162023 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL: INSTALACION FIRMA MOVIL Y NUEVA APLICACION DE GERES(FORMACION) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024: Necesito calcular gastos personal por partidas presupuestaria del ejercicio 2024. Capítulo I. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162021 (RESUELTA): CERCEDILLA - RECTIF. APTES.: Llama Susana, consulta si puede modificar los dtos. de una nómina, hará anulación y lo vuelve a contabilizar correcta... Charo Segura Martínez
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162020 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
El Ayuntamiento de Lezuza ha cambiado el equipo informático donde
tenemos instalado el programa de ... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162018 (RESUELTA): DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días. Si quiero sacar un listado de los sujetos pasivos que me han
devuelto el recibo del agua como hago?????... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162017 (RESUELTA): ANCHUELO - FECHA CONF. PARA PMP: Llama Mari Tere, le indico revisar fecha conformidad para PMP estaba cambiando fecha de efecto Charo Segura Martínez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162016 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL: Buenos días,
Hemos detectado que en el modelo de notificación de una liquidación IBIU, el acuse de recibo aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162015 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: ![](clipboard-202401230932-4pmim.png)
Sergio Velázquez Martín
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162014 (RESUELTA): GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES: Cuando intento generar las notificaciones me aparece el siguiente error:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.74) - C:\ATMS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162013 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES: Necesito informar CTA bancaria para realizar el ingreso de la cuota sindical. ¿donde lo pongo en el programa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN: Buenos días,
Nos hace llegar el Ayto. nuevo escudo para que se utilice en todos los documentos del Ayto., el cual ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF 2024 REDUCCIONES ART.18 BORRADO: Necesitamos que se borren todos los registros de los trabajadores que tengan reducciones del art.18 lirpf para realiz... Jorge Gonzalez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #162010 (RESUELTA): NOMINAS: AIDA- Base de cotización errónea y se graba en pantalla de IT. Calculo de IRPf forzando el tipo Beatriz Mendez
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #162009 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUDGOMERA4: TONvERNiT174@@ Sergio Velázquez Martín
08:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162008 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT: Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Villalbilla.
Nece... Vicente Gómez Peña
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162007 (RESUELTA): USUARIO CLOUD: EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162006 (RESUELTA): NOMINAS: concepto de nominas. que no prorratee el importe fijo que quieren meter este mes Beatriz Mendez
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reduccion de bonificacion INEM DIFERENCIAS SILTRA CON ATM en los seguros sociales Beatriz Mendez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS: En la nómina del mes de diciembre de 2023, erróneamente se hizo efectivo el abono de un importe que ahora vamos a ret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #162002 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Eliminar factura Jose Luis García González
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Incidencias cuenta general 2022, le abren la cta para que justifique las incidencias de nuevo
ACF con cta bco que ha... Inmaculada Sánchez Blanco
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162000 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN Y FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan ficheros de confirmación, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 23/01/2024 08:19:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00064
Objeto... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO: Problemas de domicilios en "Visiona", si voy a la parte de gestión y modifico el domicilio de un elemento.
![](cli... David Gómez Suárez
07:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997 (RESUELTA): URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE: Buenos días:
Desde ayer a primera hora de la mañana no tenemos acceso a la nube y necesitamos poder acceder con ur... Anónimo

22/01/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161996 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00086 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00080: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:38:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00080
Obje... Anónimo
22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00079
Obje... Anónimo
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA: Buenas tardes.
He localizado el ingreso indebido que coincide con esta deuda, pero al intentar aplicarlo con su fech... Anónimo
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD CONTA DESDE EQUIPOS CLIENTE: ![](clipboard-202401221754-4przj.png)
![](clipboard-202401221754-fzmlh.png)
![](clipboard-202401221754-1wy4... Sergio Velázquez Martín
17:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962: Los usuarios con permisos de Administrador pueden trasladar cualquier expediente de una fase a otra sin necesidad de ... Cristina Castro
17:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161991 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA: ![](clipboard-202401221720-nuqen.png)
Sergio Velázquez Martín
16:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990 (RESUELTA): CAMBIAR NIF POR PASAPORTE: Buenas tardes, acabo de dar de alta esta persona FLORES DIOSES CARMEN VIRGINIA BRENDALY, en Perales de Tajuña, tuve q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases del trabajador de paternidad a tiempo parcial. respuesta de SILTRA : supera la base máxima cotización ... Beatriz Mendez
16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161988 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. ASIGNACIÓN DE UNIDADES/USUARIOS A LAS FASES DEL EXPEDIENTE. AVISOS EXPEDIENTES EN PROPIEDAD: **Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 146000**
**1. Mejora.** La asignación de nuevas unidades/usuar... Cristina Castro
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161987 (RESUELTA): NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA: Buenos días, de los 119 Mandamiento de embargos de sueldos y retenciones emitidos desde procedimientos de embargo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).: **Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 144619.**
Los procedimientos que aperturan expediente de forma ... Cristina Castro
16:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161985 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO: PERALES DE TAJUÑA actualizar aplicativo
No se puede realizar desde Apache, debe de haber otros usuarios en uso
... Mar Puerta Castro
16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #161984 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, BAJAS: Revisión finiquitos, irpf, bajas IT Jorge Gonzalez
16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161983 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO: [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/ym5jCFbRIWI9GYfAoGaHh00-HeGozcaeqmzmJTiJf7DAGPymkyg2O4j... Anónimo
16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161982 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: !Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... Anónimo
16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161981 (DESCARTADO): VERIFICA TU NUEVO DISPOSITIVO: https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp... Anónimo
15:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA: Buenas tardes,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito?
- n º 2310036865 con bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 I) CLOUD SOLICITUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #161978 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: cambio ejercicio contable, partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161977 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEI DE FORMACION 2024: Contratos de formación en alternancia que cotizan por la base mínima (cuota fija). Tipos de cotización y contingencia... Beatriz Mendez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #161976 (RESUELTA): SMI 2024: Consulta si se aplicaba ya en las nominas de Enero 2024 y tb consulta por la subida de los funcionarios Beatriz Mendez
14:33 I) CLOUD CONSULTA #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE: Buenas, tenemos un problema en este ayto. con una factura de Face (tercero: Elástica Fitness asn sport) que no les ha... Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161974 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN: Pasos a seguir para dar de alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación del presupuesto. Mercedes Carrasco Crespo
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #161973 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, BAJA IT: Revisión baja IT maternidad, se genera estimación de costes solicitado por cliente Jorge Gonzalez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD: - ¿Una vez conformada por el Servicio la factura, como se puede saber en Compras que esta realizado el AD?, ¿pasa a C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161971 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA tiene devoluciones de ingresos en un proyecto y después de asociar los movimientos al proyecto la Interventora le... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 I) CLOUD SOLICITUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Tobarra (Albacete), en la nube, con los servici... Maria del Carmen Martínez Mata
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #161969 (RESUELTA): EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES: Buenos días ,
Repasando las diferentes tasas contenidas en el programa , no he encontrado la de TASA PARA EXAMENES. ... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161968 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA: [Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo
14:10 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Pozohondo (Albacete), en la nube, con los servi... Maria del Carmen Martínez Mata
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #161966 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases con errores- diferencias trabajador IT y jornada reducida prejubilación Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161965 (RESUELTA): MANZANERES - LISTAR PPTO, CON TEXTO DE LA SIMULACIÓN: Llama Cristina, consulta si puede sacar una simulación de Ppto. con el texto de la simulación que contiene la palabra... Charo Segura Martínez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964 (RESUELTA): ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA: Como puedo anotar la fecha de notificación?
Cómo puedo pasar a ejecutiva una liquidación? Anónimo
13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #161963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA CON IOS: Buenos días.
Tenemos un problema con la aplicación de firma en el movil para algunos usuarios, es este caso para I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161962 (RESUELTA): CHINCHILLA - MC PRÓRROGA PPTO. INGRESOS A LA BAJA: Llama Virginia para preguntarme por las MC a la baja en Prórroga Ppto., ya tiene hecha la MC para gastos y pregunta p... Charo Segura Martínez
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF 190: El programa a la hora de trasladar los datos del modelo 111 al modelo 190 no indica el importe correcto, los importes... Jorge Gonzalez
13:41 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161960 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMA MOVIL: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen a una persona que no puede firmar con la app Firma. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL: Buenos dias, en el portal del empleado no deja descargar las nominas como nos dejaba antes. Para descargarlas pide la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #161958 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar correctamente finiquito Jorge Gonzalez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #161957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo de Vacaciones de diciembre y enero, le dejo calculando y luego le llamo de nuevo Beatriz Mendez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161956 (RESUELTA): ACTUALIZAR SU EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO: Actualizar su equipo con ejecutable completo Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161955 (RESUELTA): CARGA FICHERSO SEGURIDAD SOCIAL: Al descargarnos el fichero de deudores de intercambio con la seguridad nos da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161954 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar rectificativa enero 2021 Jorge Gonzalez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN BARRADO DE UNA RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161952 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMARA ENTRE MAÑANA y PASADO PARA REMITIR FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161951 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023: Como excluir fras del calculo y arreglar varias facturas que la fecha de pago es anterior a la del inicio del calculo. Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:18:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00059
Objeto... Anónimo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161949 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:11:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00060
Objeto... Anónimo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161947 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161946 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #161945 (RESUELTA): CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Tenemos dado de alta un usuario que hay que configurar los conceptos para poder generar un padrón y enviarlo al banc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #161944 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS: ![](clipboard-202401221316-csw8b.png)
Sergio Velázquez Martín
13:15 C) ATMGERES CONSULTA #161943 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hoy se queda bloqueado el equipo al acceder a un expediente. Me conecto con... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.): Solicita Ayto. Albacete (Unid. de Compras) para su gestión de facturas y tal como lo tenían desarrollado en Navisión,... Charo Segura Martínez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #161941 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadran los listados de nóminas resumen con lo que ganaban bruto al año. Beatriz Mendez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILZIAR UNA TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar la ref. débito n º2310036857 con n º boletín 113008794 SOYVI S A y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161938 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO DE ABONO: Consulta cómo rectificar aplicación presupuestaria en conceptos de abono en nóminas ya calculadas y pasadas a cálcul... Mercedes Carrasco Crespo
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161937 (RESUELTA): ALTA DE UN DEPARTAMENTO NUEVO EN LAS TABLAS: Alta de un departamento nuevo en las tablas Inmaculada Sánchez Blanco
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #161936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022: no coinciden las bases de nominas con las bases cotizadas de varios trabajadores. Beatriz Mendez
12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #161935 (RESUELTA): DECARGAR FACTURAS DE FACE: Buenos días: Al tomar posesión la nueva secretaria. Interventora del Ayto de Humanes y utilizar ella el usuario clou... Luis Miguel Matey Vicioso
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Desde la semana pasada es imposible hacer autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161933 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas sobre modificaciones de crédito Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161932 (RESUELTA): CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3: SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
ErnfUserM8475@% Sergio Velázquez Martín
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #161931 (RESUELTA): CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA: CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERACIONES DE FUTUROS, AD's, VINCULACION JURIDICA Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #161929 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA CLOUD: Me derivan la llamada desde Contabilidad.
Hablo con Lidia, me comenta que ni con su usuario (el número 2) ni con l... Sergio Velázquez Martín
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161928 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO Jorge Gonzalez
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLUMNA DE TECERO VACIA: APARACE SIN SOLUCIONAR LA DENOMINACION DEL TERCERO EN SU COLUMNA. APARECE EN BLANCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #161926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: confirmación y corrección de errores , generar fichero mod190 Beatriz Mendez
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, desde esta mañana no hemos podido acceder al portal.
¿Podéis revisar la incidencia?
Gracias
... Anónimo
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924 (DESCARTADO): ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103: Buenos días,
Necesitamos que den de alta en el portal tributario las autoliquidaciones correspondientes a los trib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #161923 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PMH: TIENEN PROBLEMAS DE RED EN EL AYTO. Sergio Velázquez Martín
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #161922 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 4 Y 5: Solicitud de reseteo a petición de nuestros compañeros de Nóminas
XAnGPiT4736@@ cloud4
riOUstiFY85767%% cloud5
Sergio Velázquez Martín
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161921 (RESUELTA): BAJA IT PATERNIDAD: CONSULTA CÓMO GRABAR BAJA IT PATERNIDAD Jorge Gonzalez
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días adjuntamos error en la SEDE ELECTRÓNICA del Ayuntamiento de Villamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161919 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, tenemos una incidencia al entrar en la SEDE Electrónica de la web del Ayuntamiento de Villamantilla. A p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161918 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA: error no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161916 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES: Cliente solicita asistencia para incorporar los profesionales al IRPF Jorge Gonzalez
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVER ERROR: Buenos días .
Tenemos una incidencia en la sede electrónica del Ayuntamiento de Cadalso de
los Vidrios
Un sal... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161914 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan seguros sociales, se generan ficheros de confirmación y cálculo. Jorge Gonzalez
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161913 (RESUELTA): EJECUTIVA: Buenos días
Necesito contactar, un débito en ejecutiva de 2023 no me ha cogido el recargo de mora del 5%.
Quedo a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161912 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO: SOLICITO CLAVES ACTIVACIÓN MODULO ACTUALIZACIÓN DADO QUE YA ME AVISA DE PRÓXIMA CADUCIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #161911 (RESUELTA): ACCESO A GIT: Acceso a GIT Jose Luis García González
11:30 G) GALILEO VARIOS #161910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00074 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2024/00057: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 22/01/2024 11:23:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00057
Obj... Anónimo
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161909 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONSULTA S/ DOS ECONÓMICAS: Llama Vicky, consulta sobre ctos. en la económica 62203 y 62207 dice que la correcta es la 62207 y la 03 la lleva par... Charo Segura Martínez
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #161908 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRIENIOS: Revisión trienios, enseño al cliente a aplica ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161907 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - GFA: Llama Nuria, me conecto y vemos varios PGFA - resuelvo dudas y corregimos def. y seguimiento en 2 proyectos, ella rev... Charo Segura Martínez
11:19 E) ATMPMH LICENCIAS #161906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161905 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: w.p is undefined
**Descri... Anónimo
11:01 I) CLOUD CONSULTA #161902 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES: SE HA BLOQUYEADO LA PAGINA, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161901 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR: CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR, ME COMENTA QUE TIPOS DE CONEXIÓN ME PUEDE DAR , POR LAS TARDES NO DEJAN CONECTARSE... Inmaculada Sánchez Blanco
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #161900 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899 (RESUELTA): HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024: buenos días, debido a la salida a las 13:00 del día 05/01/2023, necesitamos que se compute el horario hasta las 13:00... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161898 (RESUELTA): TELÉFONO: Hemos cambio de teléfono, el mío 610369003 Anónimo
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161897 (RESUELTA): DATOS PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS.: Datos para acceder a la plataforma del Tribunal de Cuentas.
Ya ha solicitado acceso dentro de la plataforma para la ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 E) ATMPMH CONSULTA #161896 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTES EN BD DE INE: Conexión con Ayuntamiento, alta de dos habitantes que no constan ni en la BD del INE ni en la del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161895 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de una nomina de finiquito y baja IT, no le cuadraban los cálculos de las bases Beatriz Mendez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161894 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024: Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024
Le indico como asignar las equivalencias Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161893 (RESUELTA): MODELO 190: Descuadre del resumen anual, con los profesionales Beatriz Mendez
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161892 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr... Anónimo
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161891 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr... Anónimo
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO): A la hora de realizar el excel de costes trabajador (nuevo) el programa me genera el siguiente error y no puedo avanz... Jorge Gonzalez
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #161889 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APUNTE REMESAS C19: Cambiar fecha apunte remesas C19 Jose Luis García González
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #161888 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ATEX: Buenos días, a M ANGELES GIL MERINO y a mí nos está dando el siguiente error al intentar entrar en ATEX, bien directa... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que en enlace contable del cargo nº 27 no aparece r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161886 (RESUELTA): IRPF, COSTES TRABAJADOR: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL CÁLCULO MASIVO Y CONSULTA COSTES TRABAJADOR. Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161885 (RESUELTA): CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP: Crear acceso para .
Usuario Email NIF / NIE Nombre completo
MAMINGO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PADRON: Buenos días, damos de alta una tasa en el padrón efectos 2024 y queremos relacionar una autoliquidación de la parte p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161883 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS, RETENCIONES, LISTADOS COSTES: INTERVENTOR SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IRPF, SE COMENTA TRABAJO DEL ÚLTIMO TRABAJADOR, SE INDICA COMO PROCEDER,... Jorge Gonzalez
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161882 (RESUELTA): PUESTA A PUNTO DEL PROGRAMA: Acabamos de pasarnos a Nominet Cloud y tras la formacion, tenemos diversas dudas a la hora de poner en marcha el prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RATIO OPRACIONES PENDIENTES DE PAGO PMP Mónica Acevedo Sanz
09:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161880 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Necesito aumentar la validez del documento de pago de Multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161879 (RESUELTA): APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
Hemos recibido por transferencia la cantidad de 309.300,57 euros, correspondiente al documento de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO: Buenos días, el municipio de Barbaño ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161877 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Necesito aumentar el plazo de vencimiento de los documentos de pago de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #161876 (RESUELTA): LIQUIDACIONES: Liquidaciones Jose Luis García González
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161875 (RESUELTA): MODELO 190 PARA NOMINAS: Me llama Ainhoa de nominas diciendo que el fichero que le pasan con los profesionales desde la contabilidad no puede ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161874 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161873 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Estamos recibiendo incidencias respecto a la solicitud de SEP a través del Portal Tributario. Nos comen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872 (RESUELTA): DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR: Buenos días
Me sigue llegando este mensaje de error en las notificaciones del tal REGUEIRA.
Este asunto ya lo había... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871 (RESUELTA): AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE.
Cuando crean una plusvalía y ya está creada en el si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #161870 (RESUELTA): MODELO 190: No le cuadraba el mod 190, Beatriz Mendez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869 (RESUELTA): NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO. Al intentar generar una carta de pago deuda (2300085335) aparece un aviso "No se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161868 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA: LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica y RRHH
Dpto Oficina del Gerente
Télf: E... Anónimo
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161867 (RESUELTA): ERROR FICHAJE TOO MANY REDIRECTS: Buenos días,
La página web del fichaje
https://empleadonavalcarnero.eadministracion.es/Comun/ no está
funciona... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #161866 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO: Buenos días,
Necesito que me deis de alta mi usuario (AMAYORAL) en Nuevo Baztán.
Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161865 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP AL ALCALDE: CENTRALITA. Llaman desde el Ayto. de Rozas de Puerto Real porque al alcalde no le funciona la app Firma desde el pasa... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161864 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Al intentar crear un expediente salta éste error ERROR ESPUBLICO API. Es urgente. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: El días 18/01, realicé una remesa de notificaciones de liquidaciones. En ella había liquidaciones a notificar a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 D) ATMGTNET LICENCIAS #161862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161861 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente solicita asistencia para grabar los trienios a ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:39
Subje... Vicente Gómez Peña
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161859 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGTNET: Buenos días, con respecto a la emisión de tasas a través del programa
GTNet, necesitamos que en las cartas de pago i... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISION CUENTAS DEL CHEQUEO PRECIERRE Mónica Acevedo Sanz
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161857 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO: No les funciona el portal del empleado, comentan que la semana pasada les paso lo mismo
![](clipboard-20240122085... Ainhoa García Carpintero
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:43
Subje... Vicente Gómez Peña
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #161855 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Cambio año ejercicio contable. Proceso muy lento, tarda mucho a la hora de copiar datos, Jorge Gonzalez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161854 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y AD's Mónica Acevedo Sanz
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161853 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS: Hola Sergio,
No sé si puedes ayudarme con esto, te adjunto pantallazo de las facturas con error. Yo he mirado l... Sergio Velázquez Martín
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #161852 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19: Despues de generar el fichero en la aplicación de GT el banco me da error y me dice que el importe tiene caracteres n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161851 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR VACACIONES 2023 TRABAJADOR: Buenos días, estoy intentando grabar las vacaciones de un trabajador que ha estado de paternidad y tengo que grabar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161850 (DESCARTADO): DEJA QUE BREVO HAGA EL TRABAJO DURO: Hola ,

¿Todo listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000079873: Buenos días,
Nuevamente se ha producido una incidencia de multas, al figurar en el concepto el número de referenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #161848 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO TRIMESTRAL: Equivalencias fichero trimestral Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847 (RESUELTA): ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB: Buenos días,
He intentado acceder al nuevo accesod e GIT WEb y me dice que la información de acceso no es co... Anónimo
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161846 (RESUELTA): FWD: MULTA NO APARECE: Buenos días Recaudacion nos ha pasado el pago de una multa que quería
cobrar pero no aparece en Recaudación. A nosot... Anónimo
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #161845 (RESUELTA): ELIMINACIÓN A PROVI: Buenos días, he eliminado por error el A PROVI del vehículo con número de bastidor YS2P6X40009325765 que se genera al... Anónimo

20/01/2024

19:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161844 (RESUELTA): INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, por la presente se informa de lo siguiente:
No podemos enviar las denuncias una vez finalizadas y g... Anónimo
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP: Las tarifas se calculan por metro o fracción, en el programa calcula
metros y fracciones Anónimo
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS: Cómo puedo obtener un listado de ingresos por transferencias entre
fechas y por conceptos Anónimo
17:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841 (RESUELTA): COTOS CAZA: Buenas tardes, la liquidación que sale de los cotos de caza, no es correcta Anónimo

19/01/2024

20:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #161840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051: Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 19/01/2024 20:32:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00051
Objeto: PRESU... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 20:04:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02637
Objeto: PR... Anónimo
20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 19:58:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02638
Objeto: PR... Anónimo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #161837 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUESTARIAS, COSTES EMPRESA: Cliente solicita asistencia para revisar partidas presupuestarias, y sacar el listado de costes de empresa Jorge Gonzalez
14:51 C) ATMGERES SOLICITUD #161836 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTOS A LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña para que le ayude a subir documentos. Me indica lo que le ha mandado la secretari... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #161835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar una nomina de diciembre y corregir el horario, se calcula de nuevo las bases y se mandan. realizar el tra... Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161834 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días.
Os reenvío el correo que me envían desde Contabilidad comunicando un error en la partida presupuestari... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161833 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - VARIAS CONSULTAS DE OPERATIVA SEFACE Y Nº DE RCF DISTINTOS EN CONTA: Albacete Compras - varias consultas de operativa
Les llamo para ver varias cuestiones que me han enviado por email:
... Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: SOLICITAMOS DESDE COMPRAS DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE QUE: EL "Num. RCF" QUE APARECE EN ATM SE DENOMINARA "Número R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161831 (RESUELTA): F.1.1.10 4º TRIMESTRE 2023: Le ayudo a rellenar los datos en los gastos cerrados con las rectificaciones que tienen.
Se queda todo ok falta por ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830 (RESUELTA): GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.: Buenos días,
He sacado el informe que os indico y me llama la atención que figura, entre las bonificaciones en IBI U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161829 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161828 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161827 (RESUELTA): ERRORES ORDINALES BANCARIOS EN FICHEROS DE INGRESOS: Errores ordinales bancarios en ficheros de ingresos
Le indico como dar de alta los ordinales bancarios de las cuent... Inmaculada Sánchez Blanco
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION PPTARIA, ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #161825 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO DEFINIR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161824 (RESUELTA): SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD: Buenos dias,
En los boletines 2300383, 2300342, 2300314, 2300356 y 2300352 se ha tramitado resolución sancionadora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161823 (RESUELTA): CALENDARIO FESTIVOS: Llaman comunicando que copiaron el calendario de vacaciones del año 2023 y ahora les aparece mal.
Lo visualizamos... Ainhoa García Carpintero
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161822 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio y regularizar desde que le correspondía. desde diciembre del 2022 Beatriz Mendez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cliente solicita asistencia para asignar partidas presupuestarias, se lo explico y enseñp para que entienda como func... Jorge Gonzalez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #161820 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - PONER PARTIDA EN FRA. QUE NO EXISTE: Llama Guadalupe, no puede poner una aplicac. a una fra. en 2024 xq como dice en el mje. no existe, me he conectado y ... Charo Segura Martínez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161819 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanente para gastos con financiación afectada del 2023 al 2024
La aplicación que quiere incorp... Inmaculada Sánchez Blanco
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: i18n is not defined
... Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161817 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Revisión y corrección fichero contabilidad Jorge Gonzalez
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816 (RESUELTA): GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU: Buenos días,
Me pide Ana Otal que rellene un excel que me ha facilitado con los datos correspondientes a las devoluc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161815 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES: Conexión con cliente, consulta sobre cómo comprobar si ha contabilizado un ingreso. Mercedes Carrasco Crespo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161814 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no tenia conexión son Siltra, y no podia ver los errores.Lo soluciono y Corregimos una base por no tener cargado una... Beatriz Mendez
13:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX: Instalación certificado multas atex
contacto - David Gómez Suárez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812 (RESUELTA): BAJA USUARIO GIT WEB: Buenos días,
¿Como puedo desactivar los usuarios de GitWEB que ya no trabajan en el Ayto?
No veo ninguna opción... Anónimo
13:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161811 (RESUELTA): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO: [Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/bgwUGN2L7tyhr0FeLtkpglLQnErAFMrtF1INWZaZfRQjoIgBgtClTDX... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #161810 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AGREGAR FACTURAS A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161809 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS_SOLICITA PRESUPUESTO PARA ADQUIRIR UNA IMPRESORA PARA MULTAS ZEBRA ZQ320: Solicita presupuesto para adquirir una impresora para multas ZEBRA ZQ320
Enviar el presupuesto a LUIS LÓPEZ GON... Jose Luis García González
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #161808 (RESUELTA): NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD: Llama la usuaria porque no consigue que se abra el acceso a los programas una vez descargado el ejecutable. Jon Sandes
13:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161807 (RESUELTA): SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA: Buenos días !
Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161806 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta por fechas en los movimientos internos de tesoreria y acerca de varias operaciones bancarias Sergio Tejero
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #161805 (RESUELTA): RV: FIRMA MANCOMUNIDAD: Buenos días
Volvemos a tener los problemas de firma con la Presidenta...
Adjuntamos pantallazo para que lo veáis..a... Anónimo
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #161804 (DESCARTADO): NO SE PUEDE FIRMAR: BUENOS DÍAS
AYER ESTUVISTEIS EN EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, PUES LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS. PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161803 (RESUELTA): ATRASOS DE REGULARIZACIÓN: Regularización de atraso y salarios de tramitación de vacaciones de 3 trabajadores, según sentencia cálculo de bases ... Beatriz Mendez
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #161802 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente consulta cómo regularizar nómina diciembre, le pagan medio mes, en la nómina de enero Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161801 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS EN LOCALIZACIÓN SIN DENOMINACIÓN SOCIAL OTRA VEZ - PENDIENTE NUEVA VERSIÓN: Me comunican desde Compras que tienen fras. descargadas en Localización sin denominación social, esto es debido a que... Charo Segura Martínez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #161800 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para incluir otro contrato a trabajador de tiempo parcial para completar el 100 del coefi... Jorge Gonzalez
12:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #161799 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene bloqueado el expediente que está tramitado él mismo. Incidencia recurrente ... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #161798 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO: Se ha quedado geres colgado y no hay manera.
Ruego forcéis el cierre del cloud5 de Bustarviejo.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #161797 (RESUELTA): LETRA DE NIE INVÁLIDA: No me deja el programa poner en un NIE la letra "V", INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #161795 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PTO DEL 2022 AL 2023 Y CONFIRMARLO: Copiar simulación pto del 2022 al 2023 y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Hola, buenos días:
Perdonar que os moleste, pero ayer hablé con Santiago para que por favor me ayudara con los seg... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR: Buenos días envio certificados de empresa a través del CERTIFIC@ al SEPE
y me devuelve con error DWT0067, nos urge... Anónimo
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #161792 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - OPERATIVA P Y R PARCIALES POR VARIOS CANALES: Llama Rosa, explico opciones para contabilizar R por varios canales, o 2 P's parciales, o tocar la P en la transferen... Charo Segura Martínez
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161791 (EN CURSO): EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCION FISCALIZAR PARA QUE PUEDA FIRMAR: EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET MEJORAS #161790 (EN ESTUDIO): HELLÍN (TODOS) - GFA: MARCA AUTOMÁTICA DE 'MODIFICACIÓN DE PROYECTO' EN CUANTO SE RELLENE EL CAMPO IMPORTE: A raiz de las incidencias en GFA Hellín y cualquier otro Ayto, cuando se añada en la definición de un proyecto una pa... Charo Segura Martínez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161789 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTABILIZACIÓN FICHERO DE INGRESOS RECURSOS OTROS ENTES: Los datos que trae el fichero de la reca son erróneos
pone aplicación de ingresos 20300 cuando eso es concepto de re... Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161788 (EN CURSO): FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PROCESOS SELECTIVOS: Buenos días, estamos aún a la espera de que alguien nos dé formación
relativa al funcionamiento de este programa, al... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161787 (RESUELTA): CONSULTA DE PROYECTOS: Necesita modificar una aplicacion de la definicion del proyecto Sergio Tejero
12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161786 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, muchos empleados están teniendo problemas para acceder al
portal incluso cuando dicen que se ha olvidad... Anónimo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #161785 (RESUELTA): ATRASOS EJECUCION SENTENCIA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, L03 Jorge Gonzalez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161784 (RESUELTA): CONTABILIDAD: BUSCAR TODOS LOS PAGOS DE UNA APLICACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
12:03 E) ATMPMH LICENCIAS #161783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: M... Anónimo
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #161781 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO Y DE INGRESOS DE CERRADOS: F 1.1.10
Problemas al rellenar el formulario en ingresos tienen columna para rectificaciones y anulaciones, rellen... Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161780 (RESUELTA): DON BENITO - RC INCORPORADO A 2024 CORREGIR PTE/APLICADO: Llama Carmen, ha borrado el RC incorporado al 2024 nº 3244 y ahora no le sale en 2023 para asociarlo a fra. y aplicar... Charo Segura Martínez
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #161779 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES DE SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque dice que no tiene acceso a expedientes de Junta de Gobierno Local que está... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO: AL HACER UNA LIQUIDACION DEL TEATRO MUNICIPAL QUIJANO, AL LIQUIDAR NO ME DA LA OPCION DE NOTIFICACION (ME SALE AUTOLI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161777 (RESUELTA): LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION: Buenos días.
Te paso el listado de los Agentes con numero de Agente, Nombre , Apellidos y DNI, POR FAVOR INTEN... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LOS COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS Mónica Acevedo Sanz
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS: Arreglo apunte cobros sep de 50751714Y UBIO MATEOS AMANDA
Ya lo tienes Emma
Jose Luis García González
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #161774 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIÓN, CÁLCULO: Se revisa anulación liquidación, ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Facilito los datos para la activación de contraseña y usuario para consultas IBI
CARMEN MANSILLA REDONDO.
05647370... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161772 (RESUELTA): LISTADOS PERSONALIZADOS DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS: Saca la información que necesita pero la pedir listados personalizados pierde mucha información de la que tiene en pa... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #161771 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA: Cambiar fechas elementos de gestión que no entran en remesa Jose Luis García González
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #161770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
10:39 A) ATMCONTANET INSTALACION #161769 (RESUELTA): CADUCIDAD SELLO INTEGRACIÓN CON GESTIONA: Va a caducar el sello de integración y ya está descargado el nuevo sello. Necesito que se cambie en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768 (RESUELTA): ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA: Se ha recortado la longitud a 7 dígitos del campo de identificación para aquellos a los que se les selecciona como "T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161767 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para corregir error en partidas presupuestarias. Solucionado
Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161766 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024: Tenemos que calcular en Enero 2024 a un trabajador los atrasos de subida de 0,5 %. El trabajador solo estuvo 5 meses ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765 (RESUELTA): DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA: Buenos días;
Hace dos días repuse a voluntaria la deuda 0002215075 y hoy en multas sigue en ejecutiva.
Necesito q... Carlos Muñoz
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: i18n is not de... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #161763 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente consulta estabilización trabajadores Jorge Gonzalez
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #161762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases y nuevo cálculo de un trabajador que tenía el CCC incorrecto. se modifica y compruebe con sist... Beatriz Mendez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #161761 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #161760 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2022 Y ACTUALIZACIÓN MANUAL CONTABILIDAD EN SU PUESTO PARA ACCEDER AL PROGRAMA: Problemas al rellenar los formularios de la liquidación en Autoriza, le actualizo de forma manual el ejecutable en su... Inmaculada Sánchez Blanco
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #161758 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA APUNTES A REMESAS DE COBROS EMB CC63: Cambiar cuenta apuntes a remesas de cobros emb CC63
0049
0030
0075
Jose Luis García González
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161757 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIZAR OPERACIÓN: Error de bolsa de vinculación al contabilizar operación
Crea la Bolsa de vinculación pero le faltaba confirmar de nu... Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #161756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuesta de base y no llegan , incidencias de IT Beatriz Mendez
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161755 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: NO ME PERMITE BORRAR LA MULTA 2023-00486-TRRDL615 EN ESTADO INCOMPLETA, ES UNA MATRICULA EXTRANJERA Y NO SE PUEDE TRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074): Buenos días,
Quiero emitir una publicación para el BOE de la relación (5074), pero sólo
de unos 52 recibos.
Las si... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN DE LOS RECIBOS: Buenos días,
Los recibos abajo indicados me ponen en la situación "NOTIFICADO", y esto
no es correcto.
Si compro... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #161752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no podían mandar las confirmación de los SS. Los genero de nuevo y solucionado
Beatriz Mendez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161751 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION GRUPOS DE VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #161750 (RESUELTA): VVA. PARDILLO - FACTURAS: Llama Mª José, me conecto, vemos varios temas de fras., aplicación pptaria., fechas, conformidad, fase PA,...
Charo Segura Martínez
09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 19/01/2024 09:39:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #161748 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACIÓN, FICHEROS CRA: Cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, por otro lado, se revisa dentro de Sistema Red cambio grupo co... Jorge Gonzalez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747 (RESUELTA): PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO: varios intentos de dar de alta a un notario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET: ACTUALMENTE TIENEN EL ENLACE CONTABLE DESDE GITWEB CON AYTOS. SE HA ADQUIRIDO LA APLICACIÒN ATMCONTA.NET Y SE PRECISA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh... Anónimo
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161744 (RESUELTA): LLAMA MARIBEL PERO NO TIENE PERMISOS PARA PASAR HISTÓRICOS AL 2024 POR 2ª VEZ: Pasar históricos al 2024 por 2ª vez Inmaculada Sánchez Blanco
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161743 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al actualizar el Logo de la OVT han cambiado el logo del Portal del Empleado. Por favor que dejen el que estaba antes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #161742 (RESUELTA): FICHEROS CRA: cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, se genera fichero contabilidad gastos seguros sociales Jorge Gonzalez
09:07 A) ATMCONTANET CIERRE #161741 (RESUELTA): 2º CIERRE EJERCICIO 2021: 1º cierre realizado por Nuria.
Envía correo electrónico con 3 movimientos de la cuenta 571 000004 para contabilizarl... Inmaculada Sánchez Blanco
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161740 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL: La Oficina Virtual Tributaria no funciona sin un certificado Digital INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161739 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO: Al cambiar el Logo de la Oficina Virtual Tributaria han cambiado también el Logo del Portal del Empleado. Solicitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161738 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024: Pasar históricos al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161737 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469: Buenos días,
El Expte 2023RECA3429 no pasa a firma de la Tesorera, se encuentra en el trámite de Fiscalización sin l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161736 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Le faltaban 2 CCC de generar, se calculan y se envían, una L13 tb se genera, porque no salia en el primer calculo Beatriz Mendez
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #161735 (RESUELTA): MODELO 190: Generar mod 190, despues de cuadrar. indicaciones como enviarlo a la pagina de Hacienda Beatriz Mendez
08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #161734 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA: Aplicar fichero campaña agua Jose Luis García González
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases Beatriz Mendez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161732 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: partidas presupuestaria aplicación nominas- seguros sociales Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: generar X00 Beatriz Mendez
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos SS calculo Beatriz Mendez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161729 (RESUELTA): MODELO 190: Generar fichero Beatriz Mendez
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161728 (RESUELTA): MODELO 190: generar 190 Beatriz Mendez
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161727 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, no funciona el sistema de geolocalización para el control presencia del portal del empleado.
!image.png... Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #161726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases y ficheros Beatriz Mendez
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161725 (RESUELTA): L90: consulta proceso presentación L90 Jorge Gonzalez
08:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161724 (DESCARTADO): ¿LISTO/A PARA CREAR TU PRIMERA CAMPAÑA DE EMAIL?: Hola ,

**¡Gracias por elegir Brevo para impulsar tu negocio!**
Aquí tienes cómo sembrar la semilla del é... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #161723 (RESUELTA): NOMINAS: una partida presupuestaria que sale en blanco, se busca a quien corresponde y se rellena Beatriz Mendez
08:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #161722 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: Incluir un nuevo departamento Beatriz Mendez
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161721 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS: Por defecto la aplicación de un mes de plazo desde la fecha de impresión, últimamente las notificaciones de demoran e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161720 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: creación de partidas y aplicarlas Beatriz Mendez
08:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #161719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: descuadre de bases, irpf- Mod 190- retenciones judiciales. Beatriz Mendez
07:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161718 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: EN LA INCIDENCIA NUMERO 161653 SE OLVIDÓ APUNTAR QUE LO MISMO QUE OCURRE CON LA CUOTA DE MUFACE PASA CON LA CUOTA DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/01/2024

20:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #161717 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:26:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... Anónimo
20:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #161716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:25:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto... Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:20:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00072
Objeto... Anónimo
20:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023: Habiendo generado la cuenta general de 2023 hay un pequeño descuadre de 203,67 € correspondiente a varias deudas, pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161713 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Listado de aplic ptarias con los créditos, obligaciones, pendiente y vinculación Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161712 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO: Tarjeta prepago. Como contabilizar las facturas de esa tarjeta. Pero el dinero ya salió de banco. PJ, anticipo o pend... Nuria Pastor Pérez
19:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161711 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Expte Pa 2022 sin aplicación presu... Nuria Pastor Pérez
19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161710 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Consultó con el ministerio. Respuesta Nuria Pastor Pérez
19:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #161709 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Consultar con Santi Nuria Pastor Pérez
19:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161708 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 que le han llegado ahora, fecha registro 2024. Como contabilizar? Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161707 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas 2023 en O como contabilizar la R en 2024 Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161706 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No tienen facturas en 2024 Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161705 (RESUELTA): FUTUROS: Futuros. Operaciones de futuros, pasar al año siguiente? No hay histórico, lo tienen que grabar de nuevo. Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161704 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas en PA 2022 para contabilizar el ado sobre pa en 2023 Nuria Pastor Pérez
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161703 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD normalizada. Facturas 2024 no están entrando. Consultar con Pilar para conectar de nuevo lo que ella desconectó.
... Nuria Pastor Pérez
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161702 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Actualizaciones. Ruta actualizaciones erronea. Quería hablar con soporte. Nuria Pastor Pérez
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161701 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos con muchos errores. Lo tiene que devolver. Es del 31/12 y le han manda... Nuria Pastor Pérez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161700 (RESUELTA): CIERRE / PRESUPUESTO PRORROGADO: Cierre. Presupuesto cierre para empezar a revisar.
Presupuesto prorrogado y luego definitivo. Dudas Nuria Pastor Pérez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161699 (RESUELTA): SUBVENCIONES: Subvenciones europeas next generation. Hay módulo específico para eso? No Nuria Pastor Pérez
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #161698 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: Bd normalizada. Conexión al servidor para conectar la BD de contabilidad normalizada. SE conecta Santi conmigo y lo h... Nuria Pastor Pérez
18:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #161697 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS: Ficheros ingresos. dudas Nuria Pastor Pérez
18:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161696 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pj. PJ de 2023 se puede justificar en 2024? dudas Nuria Pastor Pérez
18:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #161695 (RESUELTA): BD NORMALIZADA: BD normalizada. Hay un presupuesto en la simplificada, lo pasamos a la normalizada y dudas. Nuria Pastor Pérez
18:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161694 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE: Doc. soporte. Poner firmas en documentos soporte. Firma él en todos y luego lo mismo hay que configurar alguna firma... Nuria Pastor Pérez
18:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161693 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Está cerrando ella, quiere saber si un dato de las verificaciones es correcto. Nuria Pastor Pérez
18:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161692 (RESUELTA): FACTURAS / 40.001: Facturas / 40.001. Tiene facturas pagadas por la 555, quiere encontrar el pago contra la 555 para saber porqué banco ... Nuria Pastor Pérez
18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161691 (RESUELTA): CONTRATOS: Contrato. Ampliar importe de contrato por prórroga de contrato Nuria Pastor Pérez
18:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161690 (RESUELTA): AMPLIADOS / PJ / PROYECTOS: Ampliados. Tiene un expediente con RC+ y no le deja contabilizar el AD+. Me conecto para revisar el expediente, está ... Nuria Pastor Pérez
18:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161689 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS: Contabilidad 2024. Traspaso históricos Nuria Pastor Pérez
18:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161688 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: 4 Trimestre XML. Al subir el XML tiene un error en las anulaciones de ejercicios cerrados de gastos. No hay columna p... Nuria Pastor Pérez
18:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161687 (RESUELTA): AVALES. / INGRESOS: Avales. Contabilizar fianza, módulo de avales y fianzas. Constitución y explicar cancelación.
Ingresos. Ficheros ... Nuria Pastor Pérez
18:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161686 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. Nuria Pastor Pérez
17:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #161685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA SALDO CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161684 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #161683 (RESUELTA): ESTREMERA - PJ FRAS: Consulta de Silvia sobre PJ y asociación fras. Charo Segura Martínez
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161682 (RESUELTA): PIÑUECAR - RECONSTRUIR Y ABRIR 2024: Llama Maite, reconstruye en 2023 y abre el 2024 copiando simulación Charo Segura Martínez
16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161681 (EN CURSO): HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES: Las operaciones de fraccionamiento de DR asociados a GFA no tienen efecto en el cálculo de desviaciones del proyecto,... Charo Segura Martínez
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNOS EXPEDIENTES CONTABLES Mónica Acevedo Sanz
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161679 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (TODOS) - ALTA TERCEROS, NO SE COPIA LA RAZÓN SOCIAL EN LA DENOMINACIÓN SOCIAL: Detectado en Albacete - Módulo Terceros: al dar de alta un tercero persona jurídica no se copia automáticamente la r... Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #161678 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITO: Arreglo importes débito iae 2023
Teléfono 647671982 Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días, he renovado el certificado digital y tenemos la base de atm conta en la nube. Necesitamos que nos digan ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161676 (RESUELTA): NO ENTIENDE LA DIFERENCIA ENTRE CONTABILIZAR CORRIENTES Y CERRADOS: Dice que no encuentra los expedientes de SS que dejo contabilizados en 2023 ADOP y PNP
Me conecto y le digo donde c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161675 (RESUELTA): ERROR EN UN APUNTE EN NEGATIVO: Al contabilizar un apunte de ingresos corrientes del IBI pone el importe en negativo
No se ve la operación buscando ... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 I) CLOUD SOLICITUD #161674 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\solana.pino2
SoPin.07082023@
Clave: 1234
Adj... Maria del Carmen Martínez Mata
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161673 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Quiere contabilizar un RC y tiene distintos errores:
1º Tiene que dar de alta la tabla de vinculación jurídica
2º c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #161672 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para presentar una liquidación rectificativa X00 de enero 2021, se indica cómo se genera.... Jorge Gonzalez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE: TPV VIRTUAL de los meses de OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, no se han migrado a GITWeb, y presentan Incidencias (nov.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL: Buenos días en el aplicativo en los contratos no me aparece el modelo nuevo de contrato temporal (MOD CTEM CAS 09_202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669 (RESUELTA): CALENDARIO FISCAL 2024: Buenos días, el calendario fiscal que aparece en el "Portal Tributario" tiene que ser sustituido por el de 2024. Adem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Quería eliminar un expediente desde el 2024 y contabilizarlo en el 2023 Sergio Tejero
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161666 (RESUELTA): LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE: He contabilizado el IVA del cuarto trimestre pero he detectado un error y necesito anular esa liquidación y hacer la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 D) ATMGTNET CONSULTA #161665 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: facturación de apuntes, modificación de fecha contable varios apuntes
Jose Luis García González
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161664 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
*... Anónimo
14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #161663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola
Estoy tratando de entrar por primera vez y me da error, mis compañeros si han podido entrar, por lo que creo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGO: Buenos días.
Os adjunto cargo que acabamos de generar y lo ha hecho en el ejercicio 2023. Por favor, podéis comprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #161661 (RESUELTA): FACTURA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA 2023: Quiere saber como asociar una partida de 2024 a una factura que le ha entrado en el ejercicio 2024 pero que abajo tie... Sergio Tejero
13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660 (RESUELTA): INCIDENCIA TABLÓN: Buenos días:
tenemos una incidencia dentro de la sede electrónica no pueden descargar los documentos del tablón di... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659 (RESUELTA): FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL: ESTOS SON LOS EPÍGRAFES DE LA ORDENANZA:
a) La ocupación del suelo de la vía pública, el vuelo o el subsuelo con:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #161658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA: Desde el Servicio de Gestión de Compras solicitan de forma absolutamente necesaria e imprescindible ver la factura FI... Charo Segura Martínez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #161656 (RESUELTA): CONSULTA TRIMESTRAL: Consulta sobre dudas del trimestral Sergio Tejero
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161655 (RESUELTA): FACTURA 8841/2024: Buenos días, me da un importe inferior en la factura nº 8841/2024, el importe de lo embargado en banco es de 129.630,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161654 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161653 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE: A la hora de generar la nómina de enero 2024 la cuota de Muface es más baja a la del año pasado, nos sucede con el tr... Jorge Gonzalez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161652 (RESUELTA): PONER SALDOS DE BANCO EN EL BALANCE INICIAL DEL 2024: Poner saldos de banco en el balance inicial del 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161651 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO PARA 2024: Presupuesto prorrogado para 2024, quitar las aplicaciones del capitulo 6 de gastos y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #161650 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Asistencia para aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161649 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD: A la hora de generar el fichero de contabilidad, la retención judicial del trabajador en el mes de noviembre 2023 MOL... Jorge Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648 (RESUELTA): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días;
Necesitamos liquidar el Canon de saneamiento, accedemos a
Suministro de agua / Generar autoliq... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161647 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE ADO: Queria consultar como contabilizar un ADO y crear una relación contable Sergio Tejero
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161646 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Tenemos a una trabajadora con un grupo de cotización 10 (peones) pero el salario que tiene es de 1348,58 euros. Obser... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161644 (RESUELTA): EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR: Buenos días;
Me han llamado desde el Ayto comentándome que están recibido llamadas de personas que al intentar tra... Carlos Muñoz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #161643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
12:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:36
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161641 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DUPLICADOS: Devolución de ingresos duplicados a un contribuyente embargado por dos sitios.
Pasos para pedir el presupuesto para ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:33
Subjec... Vicente Gómez Peña
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REPAROS Mónica Acevedo Sanz
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161638 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... José Manuel Lamas Martin
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161637 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE: Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l... José Manuel Lamas Martin
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161636 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL IMPORTAR XML 4º TRIMESTRE 2023 POR LINEA INCORRECTA EN FORMULARIO DE CUENTA 413. SE CONECTA SANTI, DETECTA D... Mónica Acevedo Sanz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA: Buenos días,

En el pasado Pleno del 30 de noviembre se aprobó modificación provisional de la ordenanza del... Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #161634 (RESUELTA): PADRON: Instalación de la aplicación de padrón de habitantes en dos nuevos equipo con windows 11. Monopuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #161633 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EXPEDIENTE FASE O A UN GFA: ERROR AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN FASE O A UN PROYECTO.
El problema es que no deja rectificar nada por los signos qu... Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.: Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLORES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161631 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR: Cerrar embargo C63 ING da error, con fecha 18/01/2024 en la cuenta ES02 0182 2737 19 0000002531
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161630 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA 2024 RC 2023: Hablo con Mónica porque tiene un RC en el ejercicio 2023 y la ultima factura es del 2024. Sergio Tejero
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161629 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN GENERAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS IRPF, POR OTRO LADO, SE LE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR PARA INCLUIR A... Jorge Gonzalez
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161628 (RESUELTA): USUARIO CLOUD ALBACETE NO FUNCIONA: Recibo mail usuario de gestión de compras, Jacinta, su usuario del cloud no funciona (yo lo he probado y tampoco pued... Charo Segura Martínez
11:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar García porque ha intentado realizar una Notificación electrónica por medio de regi... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Solicito el cambio de imagen del banner de la pagina OVT. Adjunto la nueva imagen (en caso de no ser ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161625 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de GITWEB a ATM ?, están abonadas por TPV APLICADO EL C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035: Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 18/01/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00035
Obje... Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161623 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #161622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE RC'S Mónica Acevedo Sanz
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161621 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.: No Permite imprimir los borradores de remisión de información ITV en el comisionado de transparencia de murcia Jonay Vera
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #161620 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161619 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A CONTANET: Buenos días:
Al intentar acceder a CONTANET, me dice que hay una actualización, le soy SI y me salen varios mens... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161618 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS 12/2023: Hablo con Loli que tiene varias dudas, una respecto a un expediente y otra respecto a como realizar el pago de las no... Sergio Tejero
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #161617 (RESUELTA): ERROR 36: Buenos días.
Las ALTAS por cambio de domicilio que hemos realizado en una calle (que hasta ahora no tenía ningún hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12: Buenos días
Tenemos la solicitud de devolución de ingresos indebidos solicitada por Fernando Morillo Mejías, inclu... Anónimo
10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #161615 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:08 E) ATMPMH LICENCIAS #161614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:06 E) ATMPMH LICENCIAS #161613 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE ECONOMICA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161611 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Consulta de anticipos de caja fija, quiere cambiar una fecha de una justificación pero no puede. Desde rectificación ... Sergio Tejero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161610 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD: Me conecto y hago con ella la apertura de la contabilidad Sergio Tejero
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161609 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021: Consulta sobre la cuenta general del 2021 ya realizada y presupuesto vigente Sergio Tejero
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161608 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Consulta sobre anticipos de caja fija Sergio Tejero
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #161607 (RESUELTA): PADRON: NO PUEDO DAR DE ALTA ALGUNOS NUMEROS DE VIVIENDAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606 (RESUELTA): EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION E FACTURAS. VALENTIN Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161604 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GFA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #161603 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FICHEROS 413 PARA TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #161602 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Reitero incidencia puesta hace unos días y sigue sin resolverse
error al dar de alta una vía pues tiene dos seccione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #161601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:35 E) ATMPMH LICENCIAS #161600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:34 E) ATMPMH LICENCIAS #161599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI: Buenos días.
En los censos de Tasas tenemos dos opciones, Modificar Movimiento y Corregir Movimiento. Al coger Mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161597 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ: Buenos días;
No se que he hecho pero creo que he bloqueado mi usuario de acceso a Atmmultas. Ya dudo, pero creo qu... Carlos Muñoz
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA: Una vez generado el modelo 190 desde la aplicacion nominas, al intentar importarlo en la pagina web de hacienda, nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar la siguiente
duda sobre notificaciones.
... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161594 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE R DE UN EXPTE. DE GASTO: Conexión con cliente, error al contabilizar fase r de un expediente de gasto corriente, pues en módulo facturas está... Mercedes Carrasco Crespo
09:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #161593 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES DÉBITO 2300098696: Buenos días Carlos, ya está ajustado el importe del débito 2300098696
Un saludo Jose Luis García González
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN ACCESO A ATM: Buenos días. Me sale un mensaje de que no se ha encontrado un archivo y no puedo entrar a ATM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161591 (RESUELTA): DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA: AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA, NO APARECE EL NOMBRE Y CARGO DE LOS FIRMANTES. EN EL AÑO 2023 SI APARECÍA. GRA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161590 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Como sacar fichero Modelo 190
Dejar fichero de los SS de noviembre solo en fase ADO
GFA como modificar la definició... Inmaculada Sánchez Blanco
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161589 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS: En el censo de Agua, al consultar los recibos/liquidaciones de un registro, nos muestra información sobre las lectura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #161588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:00 F) INFAPLIC INSTALACION #161587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00059 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2023/02196: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:57:49
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161586 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO: Desde la consejería de Salud y Servicios sociales de la Junta de Extremadura nos indican que su código actual es A110... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034: Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:43:15
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
08:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161584 (RESUELTA): INACCESIBILIAD AL SERVIDOR: Los programas no reconocen el servidor SRV-BD a la hora de ejecutar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161583 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RENOVAR LICENCIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #161582 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS: XML 4 trimestre formulario F.1.1.10 problemas con los pendientes de pago de cerrados
No hay columna para cumplimenta... Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #161581 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Revisión de un GFA del 2022-2023-2024.
En el 2022 no lo dieron de alta pero si pusieron manualmente las desviaciones... Inmaculada Sánchez Blanco
08:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161580 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD AL 2024: Varias consultas, cierre provisional para incorporar AD al 2024.
Después de tener el proceso preparado para hacer la... Inmaculada Sánchez Blanco
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #161579 (RESUELTA): SIGUE CON PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR Y ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE CONTA EN DISTINTOS PUESTOS: Sigue con problemas para actualizar y entrar en la aplicación de conta en distintos puestos, sigue sin espacio en las... Inmaculada Sánchez Blanco

17/01/2024

20:50 G) GALILEO CONSULTORIA #161578 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02075 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2023/02618: Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de envío: 17/01/2024 20... Anónimo
16:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE VE EL PRIMER CARGO FIRMANTE DESDE PENDIENTES: Cuando se envía el documento a la firma, no se ve el cargo firmante desde pendientes cuando se consulta el documento.... Angel Mesa
16:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: Al intentar copiar un paquete documental de los expedientes relacionados, no lo permite. Angel Mesa
15:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #161575 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € AÑO 2023: Conexión con Ayuntamiento, no ha realizado la subida del RD 10/2023 y quiere hacerla en Enero de 2024, operator... Mercedes Carrasco Crespo
15:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: En su momento no se hizo la subida del 0,5% y ahora en el mes de Enero de 2024, la quiero hacer pero a pesar de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB ?, son las siguientes:
-2310036684 -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572 (RESUELTA): SEP 2024: Buenos días
He grabado todos los SEP pero hay uno que me es imposible que me salga.
En el SEP, SOLICICTUDES ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
14:50 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570 (RESUELTA): PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB: Buenos días:
Estoy intentando subir un artículo a nuestra página web y no es posible.
Ruego contacten en el... Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELOS FTP: A la hora de descargar los modelos FTP no se actualizan y en la seguridad social me indican que no se corresponde con... Jorge Gonzalez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #161568 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAN ABIERTO POR ERROR EL EJERCICIO 2025. QUEDO PENDIENTE DE QUE SU EMPRESA DE INFORMTICA NOS DE ACCESO AL SERVIDOR PA... Mónica Acevedo Sanz
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #161567 (RESUELTA): ATRASOS: tienen que abonar las diferencias( 1/12/23) de salario de 6 subvencionados de la CCMM y modificarles el GC al 9. Beatriz Mendez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161566 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COPIA BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RC's Mónica Acevedo Sanz
14:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161564 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGINA WEB LA HIRUELA.ES: Buenas tardes,
Les comunicamos que no funciona la página web: http://www.lahiruela.es.<http://www.lahiruela.es>?... Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #161563 (RESUELTA): IRPF: cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa trabajador donde por un error suyo tiene un tipo aplic... Jorge Gonzalez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #161562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DE LA LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar, si es posible, que en las tasas de agua que están ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161560 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES: Solicitar acceso remoto para poder descrgar desde la base de datos el fichero DEF16113IA.A23 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 17/01/2024 13:53:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00061
Objeto: P... Anónimo
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA: A la hora de generar los costes de trabajador en nómina (nuevo y antiguo) , en el Excel donde se me generan los impor... Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161557 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Quisiéramos saber si las empresas que no han tenido ingresos en un trimestre
o en un año, y que p... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161556 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Le han solicitado de SS reenviar un CRA del 2019 de un trabajador.Como se hace desde el programa.
El concepto en nóm... Beatriz Mendez
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161555 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA: Se ha asentado un acta antes de lo previsto, debería haberse asentado la del dia 12 antes que la del 16, pero la del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago del GITWEB A ATM?, es la ref. débito n º 2310034718 con n º... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #161553 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y VARIAS CONSULTAS: LE AJUSTO DEFINICIONES Y SEGUIMIENTOS EN VARIOS PROYECTOS DEL 2022-2023
VARIAS PREGUNTAS MÁS DE OPERACIONES DE GASTO... Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE: Recientemente nos hemos dado de alta en las notificaciones de PEE, y recibo el primer fichero junto a las imágenes. E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COGER COPIA DE BBDD PARA REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #161550 (RESUELTA): ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023: Hola Íñigo
Necesito que el acta del Pleno de 20 de diciembre de 2023, que está en el Libro de Actas del Pleno de 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #161549 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELO 190 Jorge Gonzalez
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #161547 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR VARIOS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATOS: Rafa, para crear un codigo nuevo de "RELACION ESPECIAL" en pantalla de contratos. TGSS solicita la relación 9939. bec... Beatriz Mendez
13:18 C) ATMGERES SOLICITUD #161545 (RESUELTA): CREAR PERFIL DE ENVIO A LIBRO SIN FIRMA Y ASIGNACION: CENTRALITA. Llama el usuario Joaquín porque necesitan enviar a libros de la entidad resoluciones que están firmados m... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #161544 (RESUELTA): IRPF, SILTRA,: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS TRIMESTRALES Y ANUAL, SE REVISA SILTRA, NO TIENEN CONTRASEÑA CERTIFI... Jorge Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos solicitudes de SEP 9 plazos presentadas en el 2023 por personas que han comprado la vivienda ... Anónimo
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS: Buenos días, necesitamos que los usuarios de REGISTRO DCALZADA, MCORRALES y YPORRAS puedan añadir documentos a un reg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #161540 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\yebes. Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161539 (RESUELTA): MODELO 190: como generar el fichero del Mod 190 y presentación Hacienda Beatriz Mendez
12:59 I) CLOUD CLOUD #161538 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUDCADA: BUENAS TARDES, AL ACCEDER AL PROGRAMA ME COMUNICA QUE TENGO LA CONTRASEÑA CADUCADA.
NECESITO QUE SE GENERE UNA NUEV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161537 (RESUELTA): MODELO 190: presentación en página de hacienda, estaba haciendo mal el acceso Beatriz Mendez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161536 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DOS MP'S Y CREAR RELACION, DUDAS TRANSFERENCIAS Y NO PRESUPUESTARIOS, CONFIRMO... Mónica Acevedo Sanz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161535 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN GIT CON APLICACIÓN EXTERNA.: Buenos días,
Estamos estudiando la opción de integrar la aplicación de compra de bonos
de autobús que tenemos e... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161534 (RESUELTA): NOMINAS: datos de trabajador abono incompleto Beatriz Mendez
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533 (RESUELTA): LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190: Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER LOS SALDOS INICIALES EN BALANCE DE SITUACIÓN Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531 (RESUELTA): SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A GITWEB NOMBRE?, ya que el correcto seria PREMIUM MOTOR (M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161530 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161529 (EN CURSO): NOMINAS ENERO 2024: Santi , me piden que se les mande las nóminas de enero 2024. Como se les está haciendo desde hace unos meses. Beatriz Mendez
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161528 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA: Buenos días, al generar desde la relación 2971, 119 Mandamientos de embargo y retención de sueldos a las empresas pag... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #161527 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE 2023 IAE: Buenos días.
Hemos intentado hacer el fichero para enviar a la AEAT el fichero correspondiente al 4 Trimestre de ... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161526 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA: Buenos días, os paso una incidencia con la Carpeta Tributaria, para que por favor me indiquéis qué le puedo decir al ... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO. SE LE HABIA QUEDADO COLGADO SIN ELIMINAR UNA PARTE. LO CO... Mónica Acevedo Sanz
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #161524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tenia una duda con los L03 de doble confirmación en siltra, Lo ha hablado son S RED Beatriz Mendez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han intentando generar un informe (en concreto,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 E) ATMPMH LICENCIAS #161522 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR UNA INCIDENCIA QUE HA PUESTO HACE UN RATO. LE DIGO QUE LE TIENEN QUE LLAMAR LOS COMPAÑEROS DE SOPORTE INFOR... Mónica Acevedo Sanz
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #161520 (RESUELTA): DUDA HOJA PADRONAL: NECESITO DAR DE ALTA EN EL PADRON EN Nº QUE NO FIGURA EN EL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161519 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: cliente solicita asistencia para grabar partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
11:43 E) ATMPMH LICENCIAS #161518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 E) ATMPMH LICENCIAS #161517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 E) ATMPMH LICENCIAS #161516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161515 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES: Buenos días de nuevo:
Tal y como le he comentado por teléfono, para la actualización del programa de NOMINET, nece... Beatriz Mendez
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161513 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLIC COMO HACER REINTEGROS DE OPERACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR Mónica Acevedo Sanz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161512 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS: Buenos días,
Al intentar generar un PDF de un Informe de Deudas o de estar al corriente de pago, el Informe dice:... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161511 (RESUELTA): FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES: SE ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR QUE SALE CUANDO EL CONTRIBUYENTE INTENTA AUTOLIQUIDAR LA TASA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días Cristina,
Se ha aprobado una nueva tasa de podas que te adjunto.
Necesitamos crear la ordenanza con sus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #161509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON): Reenviar movimientos de diciembre en el fichero de enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 C) ATMGERES SOLICITUD #161508 (RESUELTA): PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023: Buenos días
He colgado en el Libro de Plenos el acta de un pleno celebrado en diciembre de 2023, pero se ha subido a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6): Buenos días,
Tras haber generado las emisiones SEP 11 y 6 plazos del Ejercicio 2024, para remitir el 1º plazo de ade... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #161506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505 (RESUELTA): ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR: Buenos días, hemos tenido que poner otro disco al Interventor porque se le
fué la semana pasada y cuando le damos a... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161504 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO: ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
NO QUIERE PASAR LOS HISTORICOS
Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TEXTO DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161502 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE LE MANDO CORREO CON DATOS QUE NECESITO PARA CUENTA GENERAL Y LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #161500 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN L90 Jorge Gonzalez
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499 (RESUELTA): MIGRACION AL CLOUD: Hola
Tras realizar la migración de la aplicación de nuestros servidores a vuestro cloud tenemos varios problemas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 E) ATMPMH LICENCIAS #161498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497 (RESUELTA): COMPENSACION DE HORAS: Buenos días,
Las compensaciones de horas que genero y el trabajador solicita, no las contempla en el fichador.
Te p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #161496 (RESUELTA): ALTAS NUEVAS CUENTAS PLAN GENERAL CONTABLE: Altas nuevas cuentas plan general contable - conexión con Ayuntamiento Mercedes Carrasco Crespo
10:32 I) CLOUD INCIDENCIA #161495 (RESUELTA): INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE: Buenos días,
Necesito que me metáis el certificado de representación en los 3 usuarios del ayuntamiento de Quinta... Jose Ramon Pulido Lillo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #161494 (RESUELTA): MODELO 190: Consulta varias sobre el Mod 190, errores a mirar. al final me mandará un email para crear y la incidencia y redactarla Beatriz Mendez
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493 (RESUELTA): ORVE: Hemos recibido un correo de Avisos de Orve diciendo que el certificado va a expirar:
Buenas tardes:
Este es un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #161492 (RESUELTA): GFA 2023-2024: Proyecto creado en 2023 en ingresos CI por el total de la subvención pero solo con 2 reconocimientos
En 2024 le cont... Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO: Buenos días,
Me comenta Daniel, el secretario del ayto que no puede acceder a Gitweb. Él entra con certificado, ne... Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #161490 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: consulta para creación partida presupuestaria Beatriz Mendez
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #161489 (RESUELTA): MODELO 190: A Josefina le surgían dudas para generar el fichero que tiene que enviar a Tesoreria/contabilada Beatriz Mendez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #161488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487 (RESUELTA): INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS: Buenos días.
Tenemos que realizar una liquidación en concepto de "Reintegro de Presupuestos Cerrados" que lleva int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #161486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA PARA ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE CONTA EN LA NUBE. ME DICE GUILLERMO QUE CIERREN SESION Y VUELVAN A ENTRAR Mónica Acevedo Sanz
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161485 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS TRIMESTRALES Y LIQUIDACIONES CON LOS PA DE AÑOS ANTERIORES: Errores en ficheros trimestrales y liquidaciones con los PA de años anteriores
Revisar estos expedientes al cierre d... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS: Buenos días, estamos intentando emitir una liquidación de un elemento del censo de la Tasa de Basura, y nos pide espe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
# 403 F1 Acceso no permitido
**Descr... Anónimo
09:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482 (RESUELTA): FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE: Buenos días:
Han llamado contribuyentes para comunicar que no funciona la pasarela de pagos online. Me he metido y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #161481 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A GERES, CONTA .. ETC GUADALIX8 - URGENTE !: Buenos días.
El usuario GUADALIX8 NO puede entrar en ninguna app.
Pues de que se haya quedado "pillado" el us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161480 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. MAR Mónica Acevedo Sanz
09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161479 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: He enviado el fichero .xml para la publicación en el BOE pero hay 4 procedimientos que no se van a publicar según cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Y LE EXPLICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR TUTORIAS A LA CAM Mónica Acevedo Sanz
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161477 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. Nuria Pastor Pérez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161476 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Eliminar partidas presupuestarias orgánicas en 2024 Beatriz Mendez
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161475 (RESUELTA): ATRASOS, ERROR LIQUIDACIÓN L00: Cliente solicita asistencia para corregir error en la liquidación de atrasos, generan atrasos L03 Jorge Gonzalez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #161474 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR EJECUTABLE DE CONTABILIDAD LA BBDD ESTÁ EN LA NUBE: Problemas al actualizar ejecutable de contabilidad la BBDD está en la nube
Intento pasar a soporte y se corta la lla... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161473 (RESUELTA): DIAS DE ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Tal y como hemos hablado en la llamada los días de asuntos propios respecto a su antigüedad no se mues... Ainhoa García Carpintero
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN EL BALANCE DEL EJERCICIO 2022 NO COINCIDE SUMA DEL ACTIVO CON EL PASIVO: El cierre del ejercicio 2022 está realizado por el cliente. Ha detectado que la suma de Activo del Balance es 3385434... Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS: HE REALIZADO LA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS DE UNA FACTURA CON MÁS DE 1000 LINEAS. ALGO HA SUCEDIDO MIENTR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:12 E) ATMPMH LICENCIAS #161469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #161468 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TRABAJOS PENDIENTES:
XBRL LIQUIQDACION RECAS 2022
CIERRE 2022 DOMINGO-PEREZ Mónica Acevedo Sanz
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466 (RESUELTA): DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR: Buenos días, nos ha avisado un trabajador que no puede fichar por el Portal del Empleado ya que le ha desaparecido la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465 (RESUELTA): PLUSVALIAS 2024: EL padrón del IBI a GESTALBA no se lo podemos pedir porque a ellos se lo envía Catastro, que efectivamente no lo gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161464 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... José Manuel Lamas Martin
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161463 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID: Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ... José Manuel Lamas Martin
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161462 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE CONTA EN NINGÚN EQUIPO: Me conecto a uno y le pongo el ejecutable completo y sigue saliendo el mismo mensaje de hay otro proceso de actualiza... Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #161461 (RESUELTA): CSV: Se indica como sacar el Certific@ con CSV. SS bases de cotización de L03 correctas. Beatriz Mendez
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS: Buenos días necesito corregir el concepto de descuento de la cuota de los sindicatos para poder actualizarlos con el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161459 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: No funciona el portal del empleado
![](clipboard-202401170849-9x9lh.png)
Ainhoa García Carpintero
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161458 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Cliente solicita asistencia para generar fichero para contabilidad Jorge Gonzalez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #161457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y VACACIONES: Cliente solicita asistencia para corregir error en seguros sociales, se indica como grabar variable Jorge Gonzalez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161456 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid... Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161455 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CON UNA APLICACION PPTARIA QUE NO EXISTIA EN EL AÑO ANTER... Mónica Acevedo Sanz
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA FACTURA A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161453 (RESUELTA): IRPF: mod 190 Beatriz Mendez
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #161452 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES: Consulta actualización tablas salariales Jorge Gonzalez
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #161451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS sin pagar de Noviembre se emiten las cartas de pago con recargo- retenciones judiciales SS de Diciembre, comprobac... Beatriz Mendez
08:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #161450 (RESUELTA): NOMINAS: Retenciones judiciales, y descuadre de bases del Mod 190. Beatriz Mendez
08:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #161449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DE ATRASOS: atrasos bases de cotización. ( una primera conexión 30m)11:52h ya se han calculado los SS que les faltaban de un grup... Beatriz Mendez
08:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #161448 (RESUELTA): SILTRA: Siltra no lo puede abrir, sale un block de notas con códigos. le digo que es de su aplicacion y que contacte con su i... Beatriz Mendez
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161447 (RESUELTA): 190: Tiene un descuadre en el mod.190, Beatriz Mendez
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días.
desde las 7:25 aprox. no funciona la aplicación.
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161445 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: bases de cotización , nóminas, irpf Beatriz Mendez
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444 (RESUELTA): ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI: Al intentar ver el detalle de una referencia catastral en el censo da este error
Uncaught TypeError: ibiUrbanaCens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161443 (RESUELTA): INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN: Ha dado error.
Saludos.
José Pascual Gómez Morales Excmo. Ayuntamiento de Cieza Tesorería Municipal Plaza Mayor nº ... Anónimo

16/01/2024

20:10 B) ASISTENCIA VARIOS #161442 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00049 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00042: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 16/01/2024 20:00:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00042
O... Anónimo
19:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #161441 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI: Buenas!! desde Cieza me solicitan si es posible, que en el informe de deuda pendiente que se saca desde el censo de i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161440 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR: Hola,
Intentamos eliminar el apunte 27097 pero no se puede porque tiene un detalle cruzado. Intentamos descruzar e... Lope Benavente Ruiz
18:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161439 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Una aplicación de ingresos quiere dividirla en 2, para usarla en 2 proyectos distintos. Lo puede hac... Nuria Pastor Pérez
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161438 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Carpeta en servidor con xsig. Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161437 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas. Facturas de face del 1 al 11 mandar el xsig. Y permiso a carpetas para escudo Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161436 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente crédito. No entiende los datos de la pantalla de tesorería. La explico.
Cierre. Quiere hablar con Pilar. Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161435 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar y dudas programa contabilidad Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161434 (RESUELTA): REMANENTE / DESVIACIONES: Remanente. Las desviaciones del remanente, quiere saber como ver de donde vienen. Sacamos los listados y lo revisamos Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #161433 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Configurar. Alta impuestos pendientes 2023 para poder pagar y alta saldo bancarios. Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #161432 (RESUELTA): PERMISOS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Permisos. No puede usar las aplicaciones. Me conecto y le habilito los permisos para las aplicaciones presupuestarias Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #161431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Fecha conformidad. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #161430 (RESUELTA): CONFIGURAR PROGRAMA / TEMAS PENDIENTES: Temas pendientes contabilización y configuración programa.
Documentos soporte con escudo
operaciones de futuro Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #161429 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen facturas del 2024 que lo quieren asociar a un expediente del 2023. No se puede tienen que poner la fa... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161428 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / CNP: Contabilidad 2021 simplificada. Clave caducidad para entrar.
CNP. Usar la opción seguimiento por grupos – administra... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #161427 (RESUELTA): PRORROGA / APLICACIÓN SIN SALDO: Prorroga presupuesta. Han prorrogado el presupuesto y tiene que contabilizar una operación a una aplicación que está ... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #161426 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar facturas a un expediente. Nuria Pastor Pérez
17:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425 (RESUELTA): VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024: Buenas tardes,
Contactan desde el proyecto de Valdemanco para indicarnos que desde hace unos días está aprobada la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161424 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenas tardes,
Les informo de una incidencia en el programa de contabilidad,
He contabilizado erróneamente (he pues... Anónimo
16:00 F) INFAPLIC INSTALACION #161423 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 16/01/2024 15:52:51
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... Anónimo
14:43 C) ATMGERES SOLICITUD #161422 (RESUELTA): EDITAR UN REGISTRO DE ENTRADA CON CANDADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita editar un registro de entrada, pero está con el candado y no sabe... Me ... Iñigo Puentes Sanchez
14:41 E) ATMPMH LICENCIAS #161421 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161420 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA SEGUROS SOCIALES OCTUBRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161419 (RESUELTA): BII - TITULCIA: MODIFICADOS M-RN POR B-II a petición del Ayto.
![](clipboard-202401161436-iiyhg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161418 (RESUELTA): ACCESO PORTAL EMPLEADO: Nos llaman comentando que normalmente esto lo lleva su compañera pero que el necesita que se le modifique la contrase... Ainhoa García Carpintero
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161417 (RESUELTA): CONTABILIDAD: INCIDENCIAS REMISION CUENTA GENERAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416 (RESUELTA): NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES: Buenos días,
En los dispositivos móviles utilizados por Policía Local para la tramitación de las denuncias de tráf... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 E) ATMPMH LICENCIAS #161415 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
14:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414 (RESUELTA): LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos piden un listado de las denuncias comprendidas entre el 01/... Carlos Muñoz
14:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161413 (RESUELTA): IP NUEVA: Hemos cambiado el router y algunas cosillas mas, tb nos han dado una IP
nueva que hay que actualizarla en las difer... Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #161412 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE NO GRABA CORRECTAMENTE EL HORARIO EN EL TRABAJAADOR Y POR ESTE MOTIVO NO SALE BIEN LOS TRAMOS Jorge Gonzalez
14:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDO EMAIL: Buenos días,
En el programa ATMnominet, en la ficha del trabajador se pueden poner dos dirección de email: la part... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161410 (RESUELTA): CONFECCIÓN FICHERO 190: Necesitamos confeccionar del modulo de contabilidad de parte de los profesionales para luego incorporar en el fichero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161409 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA EN UNA USUARIA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen un usuario que no puede usar la app Firma. Me da conexión con su equipo pa... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REGISTRO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161407 (RESUELTA): 005000000645, NO DEJA RETIRAR DE RECAUDACION: Se han estimado las alegaciones y el programa no me permite retirar la sanción de recaudación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 E) ATMPMH LICENCIAS #161406 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:57 E) ATMPMH LICENCIAS #161405 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161404 (RESUELTA): BASES COTIZACIÓN: Buenos días, Beatriz. Desde Casia nos indican lo siguiente: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotizac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161403 (RESUELTA): CRUCE BASURAS Y VADOS: Cruce basuras y vados David Gómez Suárez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161402 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC_ DEUDA Y PAGO ERRÓNEO DE TASA: Buenos días, se adjunta la incidencia que tenemos en la Escuela de Música referente al pago de la matrícula de Coral ... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161401 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS: Buenos días, podríais ayudarme a mirar el error en la cotización de los jubilados parciales. Nos han enviado un reque... Anónimo
13:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161400 (RESUELTA): ALTAS DICIEMBRE: ALTAS DICIEMBRE 2023 Sergio Velázquez Martín
13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161399 (RESUELTA): ALTA HABITANTE: ![](clipboard-202401161348-ekv3o.png)
Sergio Velázquez Martín
13:43 E) ATMPMH LICENCIAS #161398 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:37 E) ATMPMH LICENCIAS #161397 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161396 (RESUELTA): LICENCIA ATM: Buenos días,
Les solicitamos la clave para el programa de Nóminas. Llamamos esta mañana y la clave que nos dieron ... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161395 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CERTIFICADO DIGITAL PARA DESCARGA DE FACTURAS FACE: Tras el cambio del certificado digital de la Secretaria, no nos entran en contabilidad las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #161394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. PONEN TICKET EN SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
13:25 I) CLOUD SOLICITUD #161393 (RESUELTA): RESETEAR USUARIOS CLOUD: Buenos días, necesitamos que nos reseteen/activen los siguientes Usuarios:
cloud\donbenito
cloud\donbenito11
clo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161392 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR PAGOS PARCIALES Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161391 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA POR FALTA DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR. ANA LUCAS Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161389 (RESUELTA): INSTALACION LA HIRUELA: INSTALACION DE GERES Y CONTA Sergio Velázquez Martín
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161388 (RESUELTA): AVISO QUE LLEGA A LOS CIUDADANOS POR EMAIL DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días. Algunos ciudadanos nos están reportando que reciben avisos como el que indico a continuación en el fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161387 (RESUELTA): NUEVO USUARIO / CLAVE PARA PLATAFORMA DE INTERCAMBIO JUMILLA: Buenas!! cuando podáis por favor, necesito el usuario y clave de la plataforma de intercambio para Jumilla.
Ya está ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 E) ATMPMH LICENCIAS #161386 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:06 E) ATMPMH LICENCIAS #161385 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:06 E) ATMPMH LICENCIAS #161384 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:05 E) ATMPMH LICENCIAS #161383 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:57 D) ATMGTNET CONSULTA #161382 (RESUELTA): REMESA PETICIÓN INFORMACIÓN EMBARGOS SS: Remesa petición información embargos SS Jose Luis García González
12:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161381 (RESUELTA): SINCRONIZAR: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar de ATM a GITWEB ref. débito n º 2110004312 con n º boletín 11200366... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA REMISION DE LA CAMARA DE CUENTAS. ENRIQUE Mónica Acevedo Sanz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161379 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES DE EXPECIONES SANCIONADORES TRIBUTARIOS: Buenas, en relación a los expedientes de CoEx "Sancionador Tributario" hemos detectado dos tipos de incidencias relat... Anónimo
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161378 (RESUELTA): FICHAJES NUEVO PERSONAL: Buenos días,
el día 2/01/2024 contratamos a dos administrativos, y por más que intento, no las deja fichar a ninguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161377 (RESUELTA): VARIOS: NECESITAMOS ACCESO A LA APLICACIÓN ATMNOMINET PARA UNA EMPLEADA NUEVA : ALICIA PUMAREGA APARICIO, EN PRINCIPIO EL MIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH LICENCIAS #161376 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161375 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA DESCARGA DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN LA SEDE: no funciona la descarga de notificaciones electrónicas en la sede INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET INSTALACION #161374 (RESUELTA): REINTEGRO DE GASTO: Operatoria cómo contabilizar facturas en negativo cuyo importe es ingresado en cuenta de banco en concepto de bonific... Mercedes Carrasco Crespo
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #161373 (RESUELTA): USUARIO O CONTRASEÑA: Buenos días,
el usuario cloud\bustarviejo10, al acceder aparece un mensaje que el usuario o la clave no son válidos.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #161372 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONA: Sede electrónica no funciona, se queda cargando durante mucho tiempo. Adjunto captura de pantalla y no llega a dar ni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 E) ATMPMH LICENCIAS #161371 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #161370 (RESUELTA): ERROR EN CARGA FICHERO DGT DICIEMBRE 2023: Al cargar fichero procedente de DGT con los movimientos del mes de diciembre 2023 me da una línea de error. Envío fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) PMO INSTALACION #161369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00054 - AYUNTAMIENTO DE RONDA - ATMGM/2023/02553: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RONDA Fecha de envío: 16/01/2024 12:19:34
Nº de expediente: ATMGM/2023/02553
Objeto: S... Anónimo
12:20 E) ATMPMH LICENCIAS #161368 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161367 (RESUELTA): APLAZAMIENTO LIQUIDACIONES 2300054997 Y 2300055003: Buenos días, respecto a las las liquidaciones 2300054997 y 2300055003
- Ha pasado el periodo voluntario, solicitaron... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION REMISION DE FICHEROS Y DUDA NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:01 E) ATMPMH LICENCIAS #161365 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
12:01 E) ATMPMH LICENCIAS #161364 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Error en datos registrados en ATM. Se nos plantea dudas respecto a cómo reflejar la situación de una trabajadora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 C) ATMGERES LICENCIAS #161362 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:47 E) ATMPMH LICENCIAS #161361 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #161360 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR TODAS LAS FACTURAS PENDIENTES DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene pendientes muchas facturas y hay dos del año pasado que no se le descargan ... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359 (RESUELTA): CAMBIO EN LECTURA DE AGUA: Buenos días. Tenemos el padrón de agua cobrado del 3T2023 y queremos cambiar
un recibo de importe por un error de le... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161358 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS MES DICIEMBRE: Buenos días:
Al intentar generar el listado de Ingresos correspondiente al mes de Diciembre de 2023 y tras haber r... Anónimo
11:16 E) ATMPMH LICENCIAS #161357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA: Buenos días, les llamo desde el Ayuntamiento de Albatana (Albacete),
necesito que me den conexión y me instalen el ... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023: Buenos días,
Conforme a lo comentado telefónicamente, te remito el informe de Validación de la Cuenta General 2023... Anónimo
11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161354 (DESCARTADO): CREAR CENSO DE BASURA DESDE EL IBI: Crear censo de basura desde el Ibi
No lo procesa, era una chorrada lo que había que poner para hacerlo David Gómez Suárez
11:01 E) ATMPMH LICENCIAS #161353 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161352 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR PADRONES A RECAUDACIÓN: sale este mensaje
No se ha podido completar el proceso.
Motivo:
El registro de transacciones de la base de d... Anónimo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Al procesar la relación 10593, a fin de generar una remesa de la notificación de providencia de aprem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #161350 (RESUELTA): MARCA FACTURABLE APUNTES: Activar marcar facturable apuntes Jose Luis García González
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #161349 (RESUELTA): LISTADO EXTRANJEROS: Se nos solicita desde el Gobierno de Canarias, número de extranjeros residentes en el municipio :
Total por nacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161348 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION APROVECHAMIENTO LUCRATIVO Y ENAJENACION DE PARCELA Mónica Acevedo Sanz
10:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161347 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS TPV: ![](clipboard-202401161040-dbpa0.png)
David Gómez Suárez
10:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #161346 (RESUELTA): ALTA Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Alta y bajas de elementos de gestión IVTM
Depuración base de datos Jose Luis García González
10:34 E) ATMPMH LICENCIAS #161345 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161344 (RESUELTA): SSL MULTASQUIJORNA.AYTOQUIJORNA.ORG - DICE QUE YA SE LO HEMOS INSTALADO MÁS VECES: Problem Description: Me manda el de Quijorna esto, dice que es algo de un certificado que ya os ha mandado alguna vez... David Gómez Suárez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #161343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161342 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2022. ENRIQUE Mónica Acevedo Sanz
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161341 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZA UN INGRESO DE CERRADOS PARA TIRAR DE EL, PASAMOS HISTORICO PROVISIONAL; DUDA NO PRESUPUESTARIOS Y DUDA RE... Mónica Acevedo Sanz
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #161340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CONEXION FACE. MANDA TICKET A SOPORTE PARA REINSTALACION Mónica Acevedo Sanz
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161339 (RESUELTA): CENICIENTOS PROCESAR MOVIMIENTOS TRAFICO: No puedo procesar los siguientes movimientos.
![](clipboard-202401161027-be4pp.png)
Rodolfo Cardoso
10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #161338 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:25 E) ATMPMH LICENCIAS #161337 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:24 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161336 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:24 E) ATMPMH LICENCIAS #161335 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 E) ATMPMH LICENCIAS #161334 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 E) ATMPMH LICENCIAS #161333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #161332 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE CONTABILIDAD.: clave caducidad Nuria Pastor Pérez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161331 (RESUELTA): INCIDENCIA GESTOR DOCUMENTAL. AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS.: Buenos días:
Soy Ana Isabel Parra Mendoza, Viceinterventora del Ayuntamiento de
Miajadas (Cáceres).
He firmad... Anónimo
10:20 E) ATMPMH LICENCIAS #161330 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161329 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Un tercero cambió el nombre pero no el nif. No se pueden meter 2 nif, metieron uno incorrecto. Al entrar la... Nuria Pastor Pérez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161328 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura pagada aparece pendiente en PMP, lo reviso. Están en O en la contabilidad Nuria Pastor Pérez
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161327 (RESUELTA): FACTURA Nº 8840/2024: Error en importe, el total de la factura tiene la cantidad de 44040.03€ siendo los ingresos 44038.90€ queda pendiente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 E) ATMPMH LICENCIAS #161326 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #161325 (RESUELTA): CREAR UN NUEVO MUNICIPIO PARA DESCARGA DE FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina porque quiere descargar una factura de FACE, pero que al darle de alta en los a... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 E) ATMPMH LICENCIAS #161324 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:14 E) ATMPMH LICENCIAS #161323 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #161322 (RESUELTA): ALTA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Conexión con cliente, ha dado de alta nueva aplicación de gasto tanto en la estructura presupuestaria como en la o... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321 (RESUELTA): NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE: Buenas
Desde el pasado mes de noviembre, desde mediados, no se descargan facturas desde FACE. Face está conectada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #161319 (RESUELTA): ERROR EN APUNTE: Por error hemos dado anular un cobro de un fichero C60 la referencia del recibo es la 2300131636. Necesitamos retrota... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 E) ATMPMH LICENCIAS #161318 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161317 (RESUELTA): GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN: Hola buenos días, quería saber si las plantillas de notificación de
diligencia de embargo de bienes inmuebles, cuent... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL AÑADIR UN INGRESO MANUAL EN NEGATIVO EN UN PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA. SE CONECTA SANTI ... Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161314 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #161313 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161312 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE JUBILADOS PARCIALES: En el supuesto de que las bases de cotización por las que se haya cotizado en cada caso sean efectivamente inferiores... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #161311 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. Nuria Pastor Pérez
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #161310 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022: Liquidación 2022. Tienen que subir la liquidación hablaron con Pilar. Nuria Pastor Pérez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #161309 (RESUELTA): CONTABILIDAD, PARA MÓNICA: Para Mónica Nuria Pastor Pérez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161308 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Tiene que hacer una incorporación remanentes del año pasado pero no tiene con que financiar... Nuria Pastor Pérez
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161307 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Habló con Pilar para arreglar una cuenta bancaria de un anticipo de caja. Necesitaba conectarse al ... Nuria Pastor Pérez
09:23 E) ATMPMH LICENCIAS #161306 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:22 E) ATMPMH LICENCIAS #161305 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #161304 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:49
Sub... Vicente Gómez Peña
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #161303 (RESUELTA): COBROS TESORERIA/INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 11 dic 2023 a las 13:30
Subje... Vicente Gómez Peña
09:17 E) ATMPMH LICENCIAS #161302 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #161301 (RESUELTA): COBROS TESORERIA DICIEMBRE 2022 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 27 nov 2023 a las 14:47
Subje... Vicente Gómez Peña
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, se han incorporado nuevas pedanías al municipio matriz PROMEDIO para gestionar la Tasa de Residuos Sólid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 E) ATMPMH LICENCIAS #161299 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:02 E) ATMPMH CONSULTA #161298 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES: Consulta errores invalidantes de altas reenviadas de habitantes. Mercedes Carrasco Crespo
08:53 E) ATMPMH LICENCIAS #161297 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 E) ATMPMH LICENCIAS #161296 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
08:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161295 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES DE DECRETO DE INICIO: Quiero anular una remesa de notificaciones de decretos de inicio de multas de tráfico ya que cambié el nombre del ins... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO FINIQUITO: A la hora de calcular el finiquito el programa no me deja porque salta el siguiente error:
![](clipboard-2024011608... Jorge Gonzalez
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.: Buenos días, necesitamos que contacten con el Dpto. de RRHH de manera urgente debido a un problema con la generación ... Anónimo
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Nos piden el certificado de empresa DE JON ZEARRA HERAS QUE ATM GENERA xml. Por favor, en formato legible, donde se v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161291 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO PARA SUBIR NI ASOCIAR DOCUMENTOS: Buenos días, desde esta mañana, no se pueden en contabilidad asociar documentos contables a expedientes, tampoco se p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161290 (RESUELTA): LICENCIA PADRON: Buenos días,
La licencia del padrón está caducada, solicito una nueva, los datos son:
Provincia 196
Municipio 01... Anónimo
08:26 C3) ATMSEDE CONSULTA #161289 (RESUELTA): NO TERMINA DE CARGAR EL PERFIL DEL CONTRATANTE: Buenos días,
El perfil del contratante del Ayuntamiento de Baeza tarda mucho en cargar por no decir que no termina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/01/2024

23:10 F) INFAPLIC INSTALACION #161287 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00016 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2023/02634: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 15/01/2024 23:04:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02634
Obj... Anónimo
20:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286 (RESUELTA): ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807: Buenas tardes, se creo un ticket sobre este expediente que se encontraba la resolución sancionadora, no avanzaba de t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:06 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161285 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00442. Se recibió una alegación por registro que os adjunto. No se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #161284 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, en referencia al expediente 2023-00828 el cual se encuentra en ejecutiva. El denunciado ha presentado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161283 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS: CONSULTA GENERAL DEPARTAMENTOS Jorge Gonzalez
17:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161282 (RESUELTA): ERROR MODELO 190: A la hora de generar el modelo 190, el programa divide los registros de ciertos trabajadores, hecho que genera el err... Jorge Gonzalez
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161281 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
16:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #161280 (RESUELTA): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... Nuria Pastor Pérez
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161279 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... Nuria Pastor Pérez
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161278 (RESUELTA): IVA BASE IMPONIBLE: IVA, Base imponible. No le cuadran los datos de la base imponible del modelo 190 con los datos de la contabilidad. Sa... Nuria Pastor Pérez
16:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161277 (DESCARTADO): PMP: PMP. Factura que no le aparece en el PMP. Me conecto lo reviso y es una factura que todavía está en plazo no debe apa... Nuria Pastor Pérez
16:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161276 (RESUELTA): CREAR APLICACIONES: Aplicaciones. Tiene que crear una aplicación nueva 232 227… El programa no le tiene pero no le deja crearlo salta un ... Nuria Pastor Pérez
16:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #161275 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enrique necesita Rectificar un SS confirmados por 1 trabajador que se habían cambiado las bases Beatriz Mendez
16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #161274 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en base de cotización de un trabajador con excedencia que se había informado mal en su ficha las fechas de inic... Beatriz Mendez
16:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #161273 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases de trabajadores que superaban bases máximas, según Siltra. Beatriz Mendez
15:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #161272 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL: Queria saber como configurar en el programa la acción de poder mandar las nóminas mensuales a los trabajadores Beatriz Mendez
15:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #161271 (RESUELTA): IRPF: Tenían 2 trabajadores con importes negativos en sus retribuciones, y se han modificado para que no de error el ficher... Beatriz Mendez
15:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161270 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROPYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
15:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161269 (RESUELTA): DIFERENCIAS BASES NÓMINA DICIEMBRE Y SEGUROS SOCIALES: El cálculo de los SEGUROS SOCIALES de Diciembre, no corresponden las bases de cotización de varios funcionarios con l... Beatriz Mendez
15:10 A) INFORMATICA CLOUD #161268 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00053 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00047: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 15/01/2024 15:06:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161267 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: NO APARECE LA OPCIÓN DE EXPEDIENTES DE FALLIDOS EN PLANTILLAS DE EJECUTIVA. TIPOS DE CARTAS DE EMBARGO: Buenas,
Al dar de alta las plantillas de fallidos en Valdetorres, no aparece en el apartado: Iniciar procedimient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (RESUELTA): PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Isabel De Haro, funcionaria interina, no puede solicitar permisos médicos y la leyenda que le aparece es "el número d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Buenas, me indica un compañero que el expediente tributatrio 2023/GT014701 tiene un requerimiento firmado que no se r... Anónimo
14:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #161264 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO FORMACIÓN: SOLICITUD CERTIFICADO DE ASISTENCIA/FORMACIÓN REALIZADA EL DÍA 15/01/2024 EN EL MUNICIPIO DE VALDILECHA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON UN PROYECTO DE GFA, DESVIACIONES E INCORPORCION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #161262 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA RUTA DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella y veo que es error de la Ruta d... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 15/01/2024 14:37:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00046
Objet... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161260 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONTA DEL FICHERO DE FACTURA DEL MES DE DICIEMBRE: hola, os mando el fichero que he mandado a conta y les está dando muchos error. Os adjunto algunas capturas de pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR: BUENOS DÍAS, TENEMOS UN TRABAJADOR EN SITUACIÓN DE IT Y NOS DA ERROR EN LOS SEGUROS SOCIALES. ESTÁN APARECIENDO TRAMO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Buenas tardes. Nos ha llegado un correo de la SS informando sobre un error en las bases de cotización de una trabajad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161257 (RESUELTA): PLUSVALIAS COEFICIENTES INCREMENTO VALOR 2024: David, continuando con nuestra conversación y hablado con el Jefe de Servicio, D. Pascual Morote Montoya,
dice que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161256 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días, estoy preparando la publicación para la notificación en BOE de las sanciones/multas, pero me sale un tex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE AVAL Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161254 (RESUELTA): PRÓRROGA PRESUPUESTO: Necesitamos en prórroga presupuestaria reducir/suprimir las aplicaciones presupuestarias de ingresos afectadas por el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161253 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DATOS LIQUIDACION 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252 (RESUELTA): RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.: Hola. Buenos días.
Solicitamos que nos podáis aclarar más en detalle que código debemos insertar en los boletines en... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023: Adjunto documento con impresión de pantalla del error que aparece al cargar el fichero de Anulaciones 21/2023. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161250 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEDE ATM: Buenos días,
Tenemos actualmente una incidencia en la Sede con las notificaciones electrónicas. No se pueden desca... Anónimo
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161249 (RESUELTA): RV: ADAPTACION NUEVOS PERMISOS: !image002.png!
Toda la información contenida en este mensaje es de carácter confidencial. Si usted no es el de... Anónimo
13:30 A) INFORMATICA CLOUD #161248 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00035 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00027: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 15/01/2024 13:27:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00027
Objeto... Anónimo
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161247 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR APLICACION DE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO AÑADIR Y QUITAR FACTURAS DE UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #161245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ENVIAR CONCESIONES MASIVAS EN SUBVENCIONES. PONEN TICKET A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
13:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161244 (RESUELTA): CONTABILIDAD: Buenos días en el módulo de Subvenciones al enviar de forma masiva las Concesiones, me sale el error que indica en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161243 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP BAJO NINGUN CONCEPTO: CENTRALITA. Llama la usuaria nueva Esther que está intentándose instalar la app Firma en su iPhone y no es capaz. Sus... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #161242 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Duda para dar una baja a extranjero no comunitario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161241 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #161240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMBIO DE APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DE EXPEDIENTES POR PROBLEMA DE VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161239 (RESUELTA): ADAPTACIÓN NUEVOS PERMISOS: Laura comenta:
"No me deja entrar a cambiar las tablas de los permisos.

Necesito y con urgencia que los m... Sergio Velázquez Martín
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161238 (RESUELTA): POSIBLE DUPLICIDAD: Me gustaría hablar con Alejandro porque existe una persona empadronada en el municipio que está también empadronada e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: error generación fichero de bases 0.5 % atrasos de enero a noviembre de 2023 (sólo hace de la A a la M) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161236 (DESCARTADO): TARIFAS ORDENANZA ENTRADA DE VEHÍCULOS INCOMPLETA: FALTA POR INCLUIR TARIFA 4 y 5 DE LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS A TRAVÉS DE LAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161235 (RESUELTA): PROYECTOS: proyectos. Un proyecto del 2022 tiene que continuarle en 2023 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la indico como aña... Nuria Pastor Pérez
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #161234 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161233 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Error en contabilizar intereses. Contabilizar a mano Nuria Pastor Pérez
12:46 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #161231 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA: BD. En ftp descargar para pasar la contabilidad de simplificada a normalizada. Nuria Pastor Pérez
12:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161230 (DESCARTADO): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO: Hola,
PORTAL NO DISPONIBLE. Hemos testado los puertos en el router y están abiertos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #161229 (RESUELTA): INGRESO ANULADO: Ingreso con iva anulado. Un ingreso del 2021 con IVA anulado no sabe como lo ha llevado a contabilidad. La explico qu... Nuria Pastor Pérez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161228 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161227 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE FRACCIONAR PAGOS: FRACCIONAMIENTO DE RECIBOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #161226 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL FICHERO DE ERRORES: Consulta sobre el fichero de errores.
Le volveré a llamar cuando hable con Alejandro.
Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA REMISION FICHEROS. QUIERE HABLAR CON PILAR. QUEDO CON ELLA EN DEVOLVERLA LA LLAMADA MAÑANA YA QUE PILAR ESTA... Mónica Acevedo Sanz
12:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161224 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A SEDE: error de acceso a Sede David Gómez Suárez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161223 (RESUELTA): FORMULA DE LA TASA DE AGUA: Buenos días. Dentro de la Tasa de agua, en lo que se refiere al Canon de
Saneamiento el gobierno de Cantabria nos ma... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161222 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Necesito instrucciones claras y precisas para poder realizar
fraccionamientos y poder así mismo dar los cobros de l... Anónimo
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #161221 (RESUELTA): LICENCIA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
La licencia del programa de Gestión tributaria se ha caducado. Solicito nueva licencia.
Provincia ... Anónimo
12:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220 (RESUELTA): PROBLEMAS OVT: Al pagar una referencia a través de La OVT, la busca, la localiza bien, pero al dar a pagar ya no continua, se queda ... David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #161219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161218 (RESUELTA): SOLICITUD AYTO. DE DON BENITO. TESORERÍA: Buenos días,
Por error he dado por cobrada una autoliquidación de la tasa del
cementerio cuyo código es el 016 d... Anónimo
11:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #161217 (RESUELTA): ALTA TELEFÓNOS.: Buenos días David, tenemos dos dispositivos nuevos para habilitar en el programa multas, ya tienen la aplicación inst... David Gómez Suárez
11:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #161216 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, en el expediente de GERES 92/2022 OFERTA DE EMPLEO PUBLICO se han generado una serie de edictos del alca... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161215 (RESUELTA): SEP: Buenos días,
Me podéis echar una mano para preparar el sep de 2024? Tengo que borrar varios de los ficheros que ge... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #161214 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA PROVISIONAL YA QUE NO PUEDE TIRAR PAGOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161213 (RESUELTA): BASES DE DATOS SIN ACCESO: No podemos conectar con los clouds a los proyectos de Sanciones, en GTNET. Nos da el siguiente error:
"No se puede a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161212 (RESUELTA): DEUDA MIGRADA A GIT COMO IMPAGADA: Buenos días.
El débito con ref:210049588 ha sido migrado a GIT en estado pendiente.
El débito con ref:210049588 con... Isabel García
11:14 C) ATMGERES CONSULTA #161211 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA Y NO SABE POR QUÉ: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes porque no le funciona el acceso al programa, le sale un error, pero que no me s... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161210 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:11 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161209 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #161208 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. No ha confirmado el presupuesto y no puede contabilizar nada. Lo confirmamos Nuria Pastor Pérez
11:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161207 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: SE COGE CONEXIÓN Y SE LE INTRODUCE A LA USUARIA LA LICENCIA (LE HA DADO A "NO" EN DESEA INTRODUCIR LICENCIA Y NO LE P... Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161206 (RESUELTA): INCIDENCIA #3287: Buenos días. Os adjunto incidencia relativa a un error en el paso 5 en el trámite de solicitud de carta de pago de IC... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #161205 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... Nuria Pastor Pérez
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION: Necesitamos dar permiso para que pueda entrar en el programa de nominas, es alta en plantilla del departamento de Lab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #161203 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GENERACION FICHERO MODELO 190 Mónica Acevedo Sanz
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161202 (RESUELTA): RELACIÓN FINCAS RUSTICAS: Como puedo obtener un listado de fincas rústicas por titular?
Cómo puedo ver los inmuebles a nombre de un titular?... Anónimo
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #161201 (RESUELTA): DOCUMENTOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días cuando genero un documento en los expedientes tributarios cuando cierro y vuelven a entrar para visualiza... Anónimo
10:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161200 (RESUELTA): PONER MULTA MATRICULA 8785CPM DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL.: PONER MULTA MATRICULA 8785cpm DE ENERO 2024 EN INCURSO LEGAL. David Gómez Suárez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #161199 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: No permite cambiar de año en el convenio, adjunto pantallazo de aviso. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #161197 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NOMINAS E IRPF Mónica Acevedo Sanz
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161196 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Hicieron un PJ como una operación normal, ahora no puede asociar las facturas. Como hacerlo? Lo me... Nuria Pastor Pérez
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161195 (RESUELTA): DUDAS IVTNU Y FICHEROS GESTALBA.: Dudas Ivtnu y ficheros Gestalba. David Gómez Suárez
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #161194 (RESUELTA): INCIDENCIA EL EL ID DEL PERSONAL DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario para que le ampliemos los permisos de su usuario para la BBDD de la Mcdad. Tielmes-Valdi... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 I) CLOUD INCIDENCIA #161193 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL CLOUD: Según me ha dicho, se ha cambiado de ordenador y ya no puede acceder al Cloud. No sé si es que no le han dado los per... Alejandra López
10:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161192 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AUTOMATIZAR LA LLEGADA DE CORREOS CON LOS ACUSES DE RECIBO/RECHAZOS POR VENCIMIENTO: Buenos días, añadir las figuras de envíos de correos a la unidad cuando se rechace por vencimiento/se acuse una notif... Angel Mesa
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #161191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION PA Y GENERACION XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #161190 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Cambiar fase a factura de rechaza a registrada Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #161189 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda y al generar el fichero ha puesto l... Nuria Pastor Pérez
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #161188 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA SESIÓN DEL CLOUD: Usuario cloud\guadalix8 no puede entrar cambió la contraseña y ya no va ni la antigua ni la nueva.
Alejandra López
10:15 C) ATMGERES SOLICITUD #161187 (RESUELTA): CREAR NUEVA USUARIA EN LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesita que le demos de alta a la nueva Secretaria. Me conecto con el eq... Iñigo Puentes Sanchez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #161186 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161185 (RESUELTA): ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS: Buenos días, tenemos un problema con los envíos de las denuncias, desde el mes de noviembre , no deja enviarlas y sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161184 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #161183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE ESTADO DE EJECUCION DE PPTO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161182 (RESUELTA): PROBLEMAS SOLICITUD PERMISOS MEDICOS DE DL NOELIA PIZARRO CIDONCHA: Buenos días,
La trabajadora NOELIA PIZARRO CIDONCHA tiene problemas para pedir los permisos para ir al médico. Según... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #161181 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN: RENOVACIÓN DE LICENCIAS DE PADRÓN Alejandra López
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #161180 (RESUELTA): BLOQUEO Y RESETEO DE CONTRASEÑA: ![](clipboard-202401151000-iuuft.png)
![](clipboard-202401151000-ni7hz.png)
Sergio Velázquez Martín
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS: Necesito incluir en las nominas del mes, la firma de La Alcaldesa, para que salga en las nominas a partir de ENERO 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161178 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Sara no sabe porque se le vuelcan tantas facturas a la contabilidad, le indico que tienen a Gestiona como RCF y que p... Sergio Velázquez Martín
09:54 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161177 (EN ESTUDIO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE: Buenos días,
En el portal del empleado se habilitó una opción para poder solicitar permisos y vacaciones atrasados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161176 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: Xml 4 trimestre. Equivalencias que no puede poner por ser la última y alguna duda Nuria Pastor Pérez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161174 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: UppyATM is not defined
... Anónimo
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161173 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO (DESCARGA) A LAS NOTIFICACIONES: Buenos Días
Les escribimos desde la mancomunidad por dos cosas
Por un lado tenemos muchos municipios que no están p... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161172 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
404 - Not Found
**Descripción**
E... Anónimo
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161171 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA ASIGNACIÓN DE CARGOS, SI LE DAMOS AL LÁPIZ DE UN CARGO AÑADIDO NO NOS DEJA MODIFICAR EL USUARIO: Desde la asignación de cargos, si le damos al lápiz de un cargo añadido, no nos deja modificarlo.
![](clipboard-2024... Angel Mesa
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161170 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DAR LA POSIBILIDAD DE, UNA VEZ CREADO EL CARGO ÚNICO, PODER MODIFICAR A MÚLTIPLE O VICEVERSA: Dar la posibilidad al usuario de, una vez creado el cargo, permitir modificarlo.
![](clipboard-202401150843-pzd9w.pn... Angel Mesa
09:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161169 (RESUELTA): PROBLEMA CON CODIGO SIA: Hola,
Intentando notificar una remesa de decretos, no nos deja enviar a Notific@ porque le falta el código SIA, qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161168 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Buenos días;
Tenemos dos incidencias en relación a los cobros liquidados.
* Primero, en relación al cua... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #161167 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Tiene proyecto muy antiguos con importes pendientes. Quiere cerrar los datos. Me conecto y vamos haciendo ... Nuria Pastor Pérez
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161166 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DEBERÍA PODERSE AÑADIR QUÉ DÍA FESTIVO ES EL QUE SE ESTÁ COLOCANDO EN EL CALENDARIO.: Desde la parte del calendario añadir la posibilidad de escribir de qué día festivo se trata.
![](clipboard-202401150... Angel Mesa
09:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161165 (RESUELTA): VACACIONES Y ANTIGUEDAD: Nos llama comentando que las vacaciones y asuntos propios no le aparecen de manera correcta. Comprobamos sus DIAS ADI... Ainhoa García Carpintero
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161164 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO: Cuando vamos a la sección de información del usuario dentro del administración, cuando seleccionamos las unidades, no... Angel Mesa
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161163 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHERO TRÁFICO NOVES: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE NOVÉS
Código de carga: 23DIC1
null INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161162 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI HAY 2 DNIS IGUALES, AL GUARDAR, LA APLICACIÓN DEVUELVE UN MENSAJE NO CONTROLADO: Si hay 2 Dnis iguales, al guardar, la aplicación devuelve un mensaje no controlado.
![](clipboard-202401150827-wbvbs... Angel Mesa
09:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161161 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE VA A INTRODUCIR UN CAMBIO DE CONTRASEÑA LA APLICACIÓN SACA UN MENSAJE QUE NO SE PUEDE LEER: Cuando se hace un cambio de contraseña dentro de la aplicación, si la contraseña no cumple con los requisitos, la apl... Angel Mesa
09:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161160 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... Angel Mesa
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161159 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR EL CAMPO DEL NOMBRE DE LA APLICACIÓN AL EXCEL DE APLICACIONES: Desde la parte de Administración > Aplicaciones, cuando sacamos el listado, añadir el campo del nombre de la aplicaci... Angel Mesa
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161157 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudas.forEach is n... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #161156 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Ingresos. Fichero ingresos con error. Nuria Pastor Pérez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161155 (RESUELTA): CAMBIO BD: Traspaso a contabilidad normalizada. BD Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #161154 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Cosas pendientes. Escudo en documentos soportes, configuración… Nuria Pastor Pérez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161153 (RESUELTA): IIVTNU: Dudas respecto a liquidaciones IIVTNU Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #161152 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PROGRAMA: Configuración programa. Usuario genérico facturas. Configuración áreas contrato Nuria Pastor Pérez
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #161151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, EJERCICIO CONTABLE: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, SE APLICA EJERCICIO CONTABLE 2024. EL PROGRAMA TARDA MUCHO EN CARGAR Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #161150 (RESUELTA): MOD 190: Error en fichero de carga del 190 , salen 2 trabajadores en negativo. Beatriz Mendez
09:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149 (RESUELTA): NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS: Buenos dias .
En SEDE
Sede Electrónica Mancomunidad Del Noroeste - Notificaciones electrónicas (eadministracion.e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161148 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE DICIEMBRE 2023: LA FECHA DEBE SER IGUAL AL CONTRAIDO DE LA REMESA: EXTRAESCOLARES DICIEMBRE 2023 - DEPORTES ADULTOS DICIEMBRE 2023-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMUNICACIÓN: Buenos días.
Situados en Gestión de Censo/Registro, a la hora de hacer las
autoliquidaciones se queda bloqueado, c... Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #161146 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #161145 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS: Contabilizar por relación. Nuria Pastor Pérez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #161144 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión servidor. No me puedo conectar, revisa la conexión, no da con ellos. Nuria Pastor Pérez
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #161143 (RESUELTA): LICENCIA GERES ROZAS PUERTO REAL: SOLICITUD TELEFÓNICA Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161142 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos gastos. Dudas, modificar importes definición, añadir gastos manuales, eliminar proyecto… Nuria Pastor Pérez
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161141 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Se le ha quedado la parte de la definición de ingresos sin aplicación presupuestaria. Me conecto al ... Nuria Pastor Pérez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #161140 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo de caja. Ha borrado unas justificaciones de un anticipo de caja con irpf pero no ha borrado el movimiento de... Nuria Pastor Pérez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161139 (RESUELTA): CARGOS DE VOLUNTARIA 4/5-2024: Buenos días,
Acabo de crear los cargos de voluntaria 4 y 5 de 2024 y se han calculado a cero. Los padrones de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #161138 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación crédito transferencia. Quiere cambiar una aplicación presupuestaria. No se puede. Hay que borrar y hacer... Nuria Pastor Pérez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #161136 (RESUELTA): EJERCICIO 2024: Ejercicio 2024. Prorrogar presupuesto 2024, lo hago con ella. Y traspaso de históricos. Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #161135 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gastos. Como asociar gastos de personal que están en las nóminas generales, pero se aplica una parte. Gasto ... Nuria Pastor Pérez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161134 (RESUELTA): CONSULTA CUENTA E IMPRIMIR EXCEL: Consulta cuenta. Al consultar la cuente 6511 e imprimir en excel, el excel se le queda pillado. Tiene muchos movimien... Nuria Pastor Pérez
08:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #161133 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023: Tengo problema al cargar el fichero en la pagina de Hacienda. Dice que el fichero NO TIENE DATOS, y si lo abro tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161131 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION: Buenos días,
Al acceder al programa Gestión de Tributos, aparece una pantalla emergente (adjunto pantallazo) solicit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161130 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:33 D) ATMGTNET CONSULTA #161129 (RESUELTA): MIGRACCION A GITWEB: Buenos días, con motivo de la migración de la base de datos a Gitweb, podemos hacer consultas en el programa de ATMGT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #161128 (RESUELTA): ALTA DE DISEMINADO: NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN SUELO RÚSTICO, CONCRETAMENTE EN LA PARCELA 167 DEL POLÍGONO 24, PARAJE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #161127 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA REGISTRO: SOLICITUD TELEFÓNICA Sergio Velázquez Martín
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161126 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísmo. El Ayuntamiento está parado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #161125 (RESUELTA): LICENCIAS DE ARCHIVO Y GERES: SOLICITUD TELEFÓNICA Sergio Velázquez Martín
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #161124 (RESUELTA): NECESITAMOS NUEVAS CLAVES, LAS ACTUALES HAN CADUCADO: Es urgentísimo. El Ayuntamiento está parado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES CAMBIO_PASSWORD #161123 (RESUELTA): CAMBIO PASSWORD: SE DEBE DE CAMBIAR LA PASSWORD EN LOS ITEMS DEL CHECKLIST, EL CHECKLIST SE AÑADE A MANO MODIFICANDO LA TAREA Y AÑADIE... José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161120 (RESUELTA): COMPROBACION DE FIREWALL DEL CLOUD: PEDIR PRESPUESTO A TELEFONICA PARA ACTUALIZAR FIREWALL DEL CLOUD José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #161119 (RESUELTA): COMPROBACION DE SAI: COMPROBRAR EL ESTADO DEL SAI EN LA WEB Y VER COMO ESTA TODO INCLUIDO LOGS, ADEMAS UNA VEZ AL AÃO(REVISION A MITAD DE... José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #161118 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE FALTA DE ORDENADORES: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #161115 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE CAIDA DE REDMINE: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #161114 (RESUELTA): PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO - ESCENARIO DE CAIDA DE INTERNET: SIMULAR TODO EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO, INCLUYENDO LA FASES NO TECNICAS COMO: ACTIVACION DEL... José Manuel Lamas Martin
08:15 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161113 (RESUELTA): COMPROBACION DE FIREWALL CLOUD: PEDIR PRESUPUESTO A TELEFONICA SI ES NECESIARIO PARA UPDATE José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161112 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LAS APLICACIONES DE APACHE GUACAMOLE Y PROJECTSEND: ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD CON LA ULTIMA VERSION DE APACHE GUACAMOLE Y DE PROJECSEND José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161111 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LOS SERVIDORES DEBIAN: ACTUALIZACIONES DE SEGURIDAD DEBIAN ACTUALIZAR CON LAS ULTIMAS REVISIONES José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161110 (RESUELTA): COMPROBACION DE CLARA: COMPROBAR CLARA EN 2 PCS DE CADA SEGMENTO DE RED: ATM, DMZ Y CLOUD José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161109 (RESUELTA): COMPROBACION DEL ANTIVIRUS: COMPROBAR QUE EL ANTIVIRUS ESTA CORRECTO EN LOS PCS Y ACTUALIZADO .COMPROBAR EL ANTIVIRUS DE LA LAN Y DMZ. COMPROBAR ... José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161108 (RESUELTA): COMPROBACION WSUS: COMPROBACION SERVIDOR DE ACTUALIZACIONES DE WINDOWS DE LAN Y CLOUD José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161106 (RESUELTA): REINICIO DE LOS SERVIDORES: SE DEBE DE PROGRAMAR MANUALMENTE EN EL ACTIVE DIRECTORY UNA TAREA PARA QUE REINICIE LOS SERVIDORES POR LA NOCHE DURAN... José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161104 (RESUELTA): COMPROBACION DE LOS SWITCHES: COMPROBACION DEL ESTADO DE LOS SWITCHES EN SUS PAGINAS WEB PARA VER LOGS José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161103 (RESUELTA): COMPROBACION DEL INVENTARIO: COMPROBACION DE QUE EL INVENTARIO SE ESTA REALIZANDO CORRECTAMENTE José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161102 (RESUELTA): COMPROBACION DE GSUITE: COMPROBAR QUE TODOS LOS USUARIOS ESTAN OK , COMPROBAR LOS PERMISOS DE LOS GRUPOS Y VER GOOGLE DRIVE José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161101 (RESUELTA): COMPROBACION REGLAS DEL FIREWALL: COMPROBACION DE LAS REGLAS ACTIVAS DEL FIREWALL, FIREPOWER Y DEL IDS/IPS Y José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161100 (RESUELTA): REVISION DE LAS CUENTAS DE USUARIO Y EMAIL: REVISION DE LAS CUENTAS DE USUARIO PARA COMPROBAR CUALES QUEDAN OPERATIVAS Y CUALES NO. SI SE BORRA ALGUNA CUENTA SEG... José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES SIMULACRO #161099 (RESUELTA): COMPROBACION CINTAS: COMPROBAR QUE SE PUEDE RESTAURAR UNA BACKUP DEL CLOUD EN SANTA ENGRACIA Y VICEVERSA CON BACKBLAZE José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161098 (RESUELTA): COMPROBACION DE LA CABINA Y ESX: COMPROBACION DEL ESTADO DE LA CABINA DE ALMACENAMIENTO PARA VER SI HAY ALERTAS O COSAS RARAS DESDE LA WEB DE ADMINIST... José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161097 (RESUELTA): COMPROBACION ADMINISTRADORES LOCALES: SE NECESITA COMPROBAR MAQUINA A MAQUINA QUE SOLAMENTE LOS ANALISTAS TIENEN PERMISOS DE ADMINISTRADOR José Manuel Lamas Martin
08:12 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #161096 (RESUELTA): HACER BACKUP COSAS NO AUTOMATICAS: SE NECESITA HACER LA COPIA DE SEGURIDAD DESDE EL SERVIDOR DE BACKUP 1º EL FIREWALL DE CISCO DESDE LA ADSM 2º BACKUP D... José Manuel Lamas Martin
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161095 (RESUELTA): LICENCIA CONTA Y GERES: BUENOS DÍAS, ME HA CADUCADO LA LICENCIA DE CONTABILIDAD Y DE REGISTRO. NECESITO QUE ME ENVÍEN LAS NUEVAS CLAVES PARA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C2) ATMGERES WEB INCIDENCIA #161094 (RESUELTA): CADUCIDAD DE PERMISOS EN ATMGERES: Buenos días, comunicaros que tenemos la licencia caducada para
entrar en la aplicación...gracias...saludos
-... Anónimo

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

13/02/2024

12/02/2024

11/02/2024

10/02/2024

09/02/2024

08/02/2024

07/02/2024

06/02/2024

05/02/2024

04/02/2024

03/02/2024

02/02/2024

01/02/2024

31/01/2024

30/01/2024

29/01/2024

28/01/2024

27/01/2024

26/01/2024

25/01/2024

24/01/2024

23/01/2024

22/01/2024

20/01/2024

19/01/2024

18/01/2024

17/01/2024

16/01/2024

15/01/2024