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Desde 17/01/2024 hasta 15/02/2024

15/02/2024

22:37 C) CONTABILIDAD #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:19 C) CONTABILIDAD #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:15 C) CONTABILIDAD #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:39 D) NOMINAS #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj...
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21:29 C) CONTABILIDAD #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE...
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20:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550: MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Buenas tardes Amparo, no sé decirle cómo funciona gestiona envía, tendrá que consultarlo con los técnicos de esa apli... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en... AMPARO GALLEGO
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Buenas tardes Sylwia, ¿Podrías indicarnos exactamente qué cambios ha habido?
Por lo que yo he leído, los plazos sigu...
Cristina Salmeron
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Hola!! El expediente de fraccionamiento, el plazo 2, tiene un pago a cuenta, que creo recordar, se queda pendiente de... Cristina Salmeron
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Lorenzo, buenas tardes, diles por favor que cuando hagan la siguiente te manden los pantallazos de cómo lo hacen, sin... Cristina Salmeron
19:29 P) GIT_WEB #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ...
BELEN LOPEZ MARTIN
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990: CINTA DE TRÁFICO
Buenas tardes Alba, como comentamos en el curso, la resolución de las incidencias de tráfico irá dependiendo de los c... Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Me parece que no me estoy enterando, si quieres y puedes mañana hablamos y haber si soy capaz de ...
Carlos Muñoz
19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas.
Para nosotros, lo tratamos de la misma manera. La forma de actuar es la misma . Entonces, ¿Tiene que existir...
Carolina Jimenez
19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Es que realmente no es un decreto es una resolución. El SEP el Ayto lo ha configurado como los fr...
Carlos Muñoz
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes,
Podemos incluir una variable para la cabecera %BKD_CABECERA% , en el decreto, entonces cogerá los da...
Carolina Jimenez
14:26 P) GIT_WEB #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
19:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel, no, no me han dicho nada, lo vuelvo a comentar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Hola...¿sabemos algo de esto? ISABEL LACAVE SANZ
19:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484: GITWEB
Buenas tardes Julia, lo suyo sería en principio contratar al menos C19 y C60, si luego queréis contratar un TPV perfe... Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB #164484 (RESUELTA): GITWEB
Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr...
MARIA LACRUZ CRUZ
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenas tardes Rosa, el pasado 05/02/2024 contesté a Juan esto, porque me preguntaba exactamente lo mismo por email.
...
Cristina Salmeron
14:15 P) GIT_WEB #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenas tardes Alba, se lo diremos a los compañeros de facturación, imagino que ese importe que dices es el 50% de los... Cristina Salmeron
12:01 P) GIT_WEB #164510 (RESUELTA): FACTURAS
Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenas tardes Manuel, soy Cristina, disculpanos, estamos con formaciones y es complicado responder a todo a tiempo.
...
Cristina Salmeron
18:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas tardes Tenesor, disculpa la demora.
Os he configurado un modelo que se llama "Ensobrado con textos legales po...
Cristina Salmeron
18:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob...
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18:39 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023: FALTA TITULARES
Buenas tardes Mª Jesús. Ya está corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
18:39 B) ASISTENCIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:34 D) NOMINAS #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob...
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18:22 B) ASISTENCIA #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob...
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18:09 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748: ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas tardes Román.
Ya está quitada la fecha de defunción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenas tardes Esperanza, soy Cristina, nos han pasado un email los compañeros de desarrollo por un problema en la res... Cristina Salmeron
17:44 D) ATMGTNET #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
17:43 D) NOMINAS #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 C) CONTABILIDAD #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:20 C) CONTABILIDAD #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:14 C) CONTABILIDAD #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:12 C) CONTABILIDAD #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 D) ATMGTNET #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN
Altas y bajas de elementos de gestión SERGIO GARCIA ALVAREZ
16:52 A) ATMCONTANET #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR MAR ADRADOS FERNANDEZ
16:52 A) ATMCONTANET #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenas tardes,
Ok, me quedo tranquila, muchas gracias por todo.
Un saludo.
!Outlook-i1tcbdcx.png!
C/ Getafe, ...
SONIA CASCADO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Hola Sonia, como te he contestado en la otra incidencia, se ha modificado el importe de 100€ a 80€ en ambos sitios y ... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
SONIA CASCADO
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE
Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:02 D) ATMGTNET #164525 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
15:46 C) CONTABILIDAD #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:27 D2 ) ATMMULTAS #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128
Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia BEATRIZ LOPEZ CANTERO
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
No entiendo que tenga que hacer una liquidación, el padrón de IBI que tenemos no es el definitivo, p...
GESTION INGRESOS
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, lo he consultado, lo que tienes que hacer es desde el censo liquidar ese ejercicio aplicándole la bonifi... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr...
GESTION INGRESOS
15:07 D) ATMGTNET #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES
Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión
FATIMA CÁMARA HUERTA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Ese no es el problema. Como podréis ver en la cuenta del banco Santander, todas las fechas de apunte y ...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Hola Mª Isabel, prueba con los filtros que te he puesto, pon la de inicio en apuntes la 01/01/2023 y la de fin en abo... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
15:01 A) ATMCONTANET #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2
Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci... ESTHER ALGABA
14:57 A) ATMCONTANET #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023
Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ...
VICENTE GONZALEZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
14:42 P) GIT_WEB #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes...
RAMÓN ALONSO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
1) En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2) Puede imprimir un just...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Espera a ver que me contestan los informáticos, porque tiene documentación y liquidación asociada, a ver si ellos lo ... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola, buenos días
Si nos aparece en el censo marcando el filtro de mostrar histórico, aunque no nos aparece con el t...
SERGIO CALLE
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Sergio, ¿has eliminado los dos movimientos?, es que estoy buscándolos y no me salen, he mirado en movimientos in... Elena Baeza
14:33 A) ATMCONTANET #164557 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ... ESTHER PEREZ PARRA
14:31 B2) CONTROL_HORARIO #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:31 A) ATMCONTANET #164556 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre, proyectos FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:28 B2) CONTROL_HORARIO #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:28 A) ATMCONTANET #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA
EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
![](clipboard-202402151429-plzn6...
PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
14:27 P) GIT_WEB #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo. FRANCISCO HUERTES
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Efectivamente es este, esta mañana lo volví a intentar y ya me salía el escudo
Gracias
Un cordial saludo,
Am...
AMPARO GALLEGO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y se ha sacado un duplicado desde el expediente y si sale correctamente, adjun...
Tamara Molina
14:23 A) ATMCONTANET #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse. MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
14:20 A) ATMCONTANET #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
CIERRE CONTABIIDAD 2023 MAR JIMENEZ
14:17 A) ATMCONTANET #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE MERCEDES SERRANO BERNABE
14:16 P) GIT_WEB #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
NUEVO BAZTAN CAROLINA AVILA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Hola Carolina, dime de que Ayuntamiento es.
Un saludo.
Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica le comento:
Una vez que genera el fichero se lo tiene q...
Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
Buenas tardes,
En relación a la petición queríamos preguntaros si os referís al usuario de cloud, en cuyo caso nec...
Jon Sandes
13:56 P) GIT_WEB #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa... ARANCHA ORMEÑO
14:03 A) ATMCONTANET #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI... VERÓNICA .
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164066 h...
Jon Sandes
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Buenos días, Augusto.
En relación a esta incidencia, necesitaríamos el usuario y contraseña de acceso al cloud qu...
Maria Gutierrez Moreno
14:01 D) ATMGTNET #164520 (RESUELTA): IDENTITY
Identity CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Nada!, la pongo como resuelta, pero si tenéis cualquier duda podéis contestar a esta misma incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola Lope, ya podéis hacer consultas en ATEX. Tienes que generar una comunicación de los IVTM del 2023 si los tienes ... Elena Baeza
13:56 B) ATMNOMINET #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales YOLANDA MARTIN
13:55 A) ATMCONTANET #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:53 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d... COMISIONADO DE TRANSPARENCIA DE CANARIAS
13:47 C) ATMGERES #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va... REME RODRIGUEZ
13:45 B) ATMNOMINET #164549 (RESUELTA): ATRASOS
Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables. MARISOL PARRO
13:43 A) ATMCONTANET #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci... BEATRIZ COLMENAR
13:43 A) ATMCONTANET #164535 (RESUELTA): IVA
Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:40 A) ATMCONTANET #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:38 B) ATMNOMINET #164533 (RESUELTA): ATRASOS
Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro. MARISOL PARRO
13:38 P) GIT_WEB #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:30 A) ATMCONTANET #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re...
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:27 B) ATMNOMINET #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:22 A) ATMCONTANET #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c... PACO ROLDÁN
13:22 P) GIT_WEB #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien...
AYTO. NOVES
13:14 A) ATMCONTANET #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS BELEN SÁNCHEZ
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
Buenos días,
Perdonar que no me he explicado bien o directamente lo he puesto mal (En coex) la nube ya estaba mont...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:09 A) ATMCONTANET #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ANA SANTOS
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola otra vez, como no he podido adjuntar el fichero de Catastro en la
apertura de la incidencia os lo adjunto en es...
PEDRO MAESO CUBAS
13:06 P) GIT_WEB #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co... PEDRO MAESO CUBAS
13:03 C) ATMGERES #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ... ANA (URBANISMO)
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ANA M. OLMEDO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:29 P) GIT_WEB #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ANTONIA PEINADO MARTINEZ
12:54 A) ATMCONTANET #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049
En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta... ANGELINES GALLEGO DIAZ
12:53 A) ATMCONTANET #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:50 B) ATMNOMINET #164522 (RESUELTA): ATRASOS
SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5 ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Buenos días,
Hemos procedido a cambiar la bbdd del cloud por la copia del día 8 de febrero y hemos corroborado qu...
Maria Gutierrez Moreno
12:41 P) GIT_WEB #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:40 B) ATMNOMINET #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB RAQUEL GALVE CAÑETE
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días Sonia, sincronizado en las dos aplicaciones
Sanción cobrada en las dos
![](clipboard-202402151239-yw5...
Jose Luis García González
10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Ya he metido el pago TPV, tal y como me indicas te aviso para que puedas actualizar el importe de la sa...
SONIA CASCADO
12:38 B) ATMNOMINET #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n... MIGUEL ANGEL MARTIN
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola.
Es posible que os pongáis en contacto con Loli de Intervención que es quién los procesa y ve los errores?. O...
BEATRIZ MONTERO
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz, necesitamos que nos envíes los errores que se generan al cargar en ATMconta los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:30 A) ATMCONTANET #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES
Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu...
CARLOS DE LA OSA MARTIN
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
Nos hemos dado cuenta que en los abonos en el concepto 11, en algunos casos aparee prorrateado y en otros no. Hemos h... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA

EN ESTE TRABAJADOR SE HA DADO DE ALTA EL CONCEPTO 011 EN ENERO PERO SE HA PUESTO FECHA DE PRORRATEO FEBRERO 2024, P...
Rafael Barón Touriño
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Correcto, tanto el último apunte como las últimas comunicaciones que no haya procesado ya de manera manual. Sergio Morales
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenas, entonces *elimino el ultime apunte* bancario generado.
No _*he procesado nada manualmente*_, en esta ultima ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, tras nuestra conversación ya he visto que era, tendrías que eliminar los apuntes generados y aq... Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias Sergio, tras conversación telefónica mantenida, adjunto el
fichero en formato txt por el cual se ha gene...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco... Mariano Aguirre
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
INCIDENCIA #150846
Un saludo,
ISABEL LACAVE SANZ
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, ¿pusiste alguna incidencia anteriormente cuando te pasó esto el año pasado?, si la pusiste, si me... Elena Baeza
12:16 A) ATMCONTANET #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO
Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación. SERGIO CORPA ALBENDEA
12:13 B) ATMNOMINET #164515 (RESUELTA): ATRASOS
Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo ASCENSION JIMENEZ PINAR
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Genial!. Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Ok
Ha quedado enviado el fichero XML para su publicación .
Mil Gracias
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, ya está arreglado, vuelve a probar y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Vale Mª Ángeles, se lo paso a los informáticos. Cuando te dé un error así adjúntanoslo, porque sino no sabemos si es ... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Desde esta operación podrá crear una publicación en el TEU a partir de las notificaciones incluidas en la remesa. Sel... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Buenos días Mª Ángeles, pues haz otra vez el proceso y me mandas el error por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, sí está bien!, el importe de 100 ya se ha modificado a 80 en ambos sitios y al dar el cobro no se ha gene... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
SONIA CASCADO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el ...
SONIA CASCADO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, prueba a modificar en esta opción el importe y pones 80, a ver si se te modifica en la pestaña principal ... Elena Baeza
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508: ATRASOS 0.5%
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164508 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:02 B) ATMNOMINET #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB BELEN TORRES JIMENEZ
12:09 A) ATMCONTANET #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO... VERÓNICA .
12:06 D) ATMGTNET #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
![](clipboard-202402151107-xms6o.png)
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164479 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
No se porque razón ahora el banco si ha admitido el fichero. Cerramos incidencia
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayunt...
LEANDRO -
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días,
Por favor, remita más información sobre el mismo y envíe una captura de pantalla del error.
Gracia...
Tamara Molina
12:03 A) ATMCONTANET #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CONEXION MERCEDES SERRANO BERNABE
12:00 B) ATMNOMINET #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 GEMA DIMAS
11:57 P) GIT_WEB #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:56 A) ATMCONTANET #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue...
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
11:48 C) ATMGERES #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:47 B) ATMNOMINET #164497 (RESUELTA): SILTRA
Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
11:46 A) ATMCONTANET #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024
Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en... CARLOS DE LA OSA MARTIN
11:44 A) ATMCONTANET #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET
Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:43 A) ATMCONTANET #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS
Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla... PILAR ABAD
11:43 A) ATMCONTANET #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022
Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria FELIPA FERNANDEZ REINA
11:42 P) GIT_WEB #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav... DOLORES PEREZ
11:42 D) ATMGTNET #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES
Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones MAMEN MANE
11:40 A) ATMCONTANET #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA
Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:40 A) ATMCONTANET #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023
Consultas para cierre 2023 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
11:38 P) GIT_WEB #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por... DOLORES PEREZ
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Hola José Luis, tienes que solicitar primero a correos un código de cliente y luego ya se graba ese código en la apli... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #164485 (RESUELTA): C63
Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:33 B) ATMNOMINET #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 RAFAEL MARTÍNEZ
11:24 I) CLOUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias!
FRANCISCO JAVIER TORRES TORRES
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Perfecto
Se queda como rechazado ya que había generado más cargos, con lo que entiendo que se queda como eliminado...
DELIA FLORIDO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
No le deja eliminarlo porque está aceptado, cambie el estado para poder gestionarlo.
![](clipboard...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El cargo de voluntaria es el 5 y el importe sale a 0€, al estar aceptado el cargo no lo deja eliminar....
DELIA FLORIDO
11:20 B) ATMNOMINET #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 MARIA DEL MAR VIGIL
11:18 A) ATMCONTANET #164503 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co... ESTHER PEREZ PARRA
11:17 D) ATMGTNET #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Maite, veo que ya lo tienes domiciliado, ¿cierro la incidencia?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... AYUNTAMIENTO DE CIEZA
11:14 P) GIT_WEB #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... AYUNTAMIENTO DE CIEZA
11:07 P) GIT_WEB #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:04 A) ATMCONTANET #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP JOSE LUIS MARTÍN MESTO
10:57 P) GIT_WEB #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:53 A) ATMCONTANET #164500 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ... SUSANA DEP. SERV. TÉCNICOS
10:51 C) ATMGERES #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Hola Mª Carmen, ¿el cobro este vino en un C60 o es de un ingreso que hicieron en el banco?. Es que no lo veo en los C... Elena Baeza
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349: ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
LAS CUENTAS DE COTIZACION NO TENIAN ASIGNADO EL CODIGO CNAE
![](clipboard-202402151045-a3xen.png)
YA LOS HEMOS PUES...
Rafael Barón Touriño
10:45 A) ATMCONTANET #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES ANA PÉREZ DE LA FUENTE
10:43 P) GIT_WEB #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 – Tasa por expedi...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159511: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes porque necesitamos la clave de acceso de aplicación ATMGERES que ha ...
BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
10:32 B) ATMNOMINET #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5
Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Desde el menú que nos indicas no se hace esa operación, se hace desde Notificaciones / Comunicaciones...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Esto es lo que tengo desde la pestaña de notificaciones para que puedan
verificar que no puedo eliminarl...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:29 B) ATMNOMINET #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m... ENCARNA PIQUERAS
10:29 A) ATMCONTANET #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS
Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ... ROSA CHARLAN
10:28 D) ATMGTNET #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:28 P) GIT_WEB #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:25 B) ATMNOMINET #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes ANGEL MAGALLARES
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
Desconozco si se podrá reducir el logo de Solgest a 16x16, pero entiendo que debería hacerse por imagen...
DAVID SANCHEZ
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
se debe a que en la cabecera la imagen está establecida a un tamaño 16x16 pixeles, por lo tanto el lo...
Sandra Garrido
10:24 A) ATMCONTANET #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS
Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m...
GLORIA RODRIGUEZ
10:21 B) ATMNOMINET #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
10:18 D) ATMGTNET #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO
Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe
FELIX TIRADO
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpnyyeok.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
10:15 A) ATMCONTANET #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:14 A) ATMCONTANET #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA CARMEN ELVIRA
10:06 D1) ATMCEMENTERIOS #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Los ficheros C19, de momento, no tengo problema con ellos.
El problema está en los dos C60 que os...
GESTION INGRESOS
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, veo que ya están bien cruzados los ficheros de C19.
Un saludo.
Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, perdona la demora, pero he estado dando un curso, ahora miro los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
09:55 B) ATMNOMINET #164456 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para realizar los atrasos 0,5 EVA HIDALGO BARROSO
09:54 A) INFORMATICA #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 A) ATMCONTANET #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA
Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ...
BEATRIZ COLMENAR
09:52 A) ATMCONTANET #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
09:50 P) GIT_WEB #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:49 A) ATMCONTANET #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos LAURA GONZALEZ
09:48 A) ATMCONTANET #164610 (RESUELTA): GFA 2023
Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco...
ANA PARRA MENDOZA
09:46 B) ATMNOMINET #164454 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo MIRIAM CORRALES RUEDA
09:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR
Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:44 A) ATMCONTANET #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza... ANA CANO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Hola Laura, es que en los municipios que tenéis Territorio, los tenéis que dar de alta de la manera que te adjunto pa... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:38 B) ATMNOMINET #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz... NURIA ZAPICO RIVAS
09:36 A) ATMCONTANET #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL
Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:35 B) ATMNOMINET #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202402150936-jclkz.png)
En vez de %% es &&
![](clipboard-202402150936-psoc0.png)
El error es de...
M CARMEN PIAZUELO SERRATE
09:33 A) ATMCONTANET #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos
BELINDA HERRERA SORIA
09:31 A) ATMCONTANET #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES
Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
09:29 A) ATMCONTANET #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g...
SARA PASTOR
09:25 A) ATMCONTANET #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE
Conexión para continuar el cierre EVA GARGÍA FAMA
09:23 A) ATMCONTANET #164445 (RESUELTA): MODELO 347
Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
BEGOÑA POMPA
09:22 P) GIT_WEB #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días,
se contacta con el ayto. (Alicia) y se repite el paso de asignación de contribuyentes para procesar l...
Sandra Garrido
09:20 A) ATMCONTANET #164463 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu... TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:20 A) ATMCONTANET #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.
Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra. RAQUEL TELLEZ
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164361: CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario quintanar.orden6 es la siguiente:
@pT4w51OE$27
Muchas gracias...
Jon Sandes
09:18 D) ATMGTNET #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402150919-5ilkm.png)
![](clipboard-202402150919-g2ukx.png)
ANGEL DURÁN PASCUAL
09:14 P) GIT_WEB #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Buenos días,
Se ha comprobado en el programa y a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehículos con matr...
Tamara Molina
09:10 E) ATMPMH #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj JOSEFA PEREZ TORTOLA
09:10 A) ATMCONTANET #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO. ADELINA RAMIREZ LUENGO
09:03 A) ATMCONTANET #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES
Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I...
NURIA ZAPICO RIVAS
09:03 A) ATMCONTANET #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE USUARIO ANA SANZ OLIVA
08:56 E) ATMPMH #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo
ISABEL GOZALO GONZALEZ
08:50 E) ATMPMH #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre. RAUL GARCIA BERBEL
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373: NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:48 A) ATMCONTANET #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP
Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut... DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386: CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:27 A) ATMCONTANET #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 MERCEDES SERRANO BERNABE
08:26 A) ATMCONTANET #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS NURIA .
08:24 A) ATMCONTANET #164432 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente
BEGOÑA POMPA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, Alberto, Carolina, cualquier cosa nos vais diciendo, si tuviéramos que crear nosotros los tributos, lo h... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:14 P) GIT_WEB #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:15 B) ATMNOMINET #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:12 B) ASISTENCIA VARIOS #164302: PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1wxp-COSvOFAH6q49...
Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Gracias, la damos por finalizada
Saludos
Cintia Del Sol Salas
07:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
07:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos. MARÍA JESÚS .

14/02/2024

22:50 C) CONTABILIDAD #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:46 C) CONTABILIDAD #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:41 C) CONTABILIDAD #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:36 C) CONTABILIDAD #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:09 D) NOMINAS #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:03 C) CONTABILIDAD #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:57 C) CONTABILIDAD #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:51 D) NOMINAS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
18:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
18:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes Mar, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que tienes po... Jose Luis García González
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO

Buenas tardes Carlos, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que ti...
Jose Luis García González
18:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250: TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
Buenas tardes Diana, esta también está grabada, ya puedes aplicar el cobro
un saludo
Jose Luis García González
18:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
Buenas tardes Diana, esto ya está grabada, ya se puede aplicar el cobro.
Un saludo
Jose Luis García González
18:03 A) ATMCONTANET #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022
Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ...
MERCEDES CARRASCO CRESPO
18:02 A) ATMCONTANET #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS
Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas ALMUDENA LOPEZ DIAZ
18:00 A) ATMCONTANET #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL
Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal ANA CANO TEJA
17:59 A) ATMCONTANET #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS EVA GARCÍA FAMA
17:56 A) ATMCONTANET #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza... EVA GONZALEZ
17:54 A) ATMCONTANET #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS
Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p... ESPERANZA GARCÍA
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi...
Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest... Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa... MODESTA CORTES SOTOCA
17:52 A) ATMCONTANET #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas antes de cierre MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
17:50 A) ATMCONTANET #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023
DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ...
BELINDA HERRERA SORIA
17:49 C) CONTABILIDAD #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 C) CONTABILIDAD #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:48 A) ATMCONTANET #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS
BELEN CABALLERO HERNANDEZ
17:45 C) CONTABILIDAD #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:45 A) ATMCONTANET #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES.
EVA GARCÍA FAMA
17:44 A) ATMCONTANET #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
17:43 A) ATMCONTANET #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS PILAR HERRANZ
17:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Gracias
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes Lucia. He puesto las fechas para que puedas avanzar con la sanción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:42 A) ATMCONTANET #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347
Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347 PEDRO TESORERO
17:41 C) CONTABILIDAD #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:39 C) CONTABILIDAD #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto...
LOLY BELDA
17:39 A) ATMCONTANET #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz...
MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
17:34 C) CONTABILIDAD #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:29 C) CONTABILIDAD #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 C) CONTABILIDAD #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 C) CONTABILIDAD #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:25 C) CONTABILIDAD #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:17 A) ATMCONTANET #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:08 C) CONTABILIDAD #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj...
PILAR COLMENAR CASTEL
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Un saludo
Jose Luis García González
13:59 D2 ) ATMMULTAS #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla...
SONIA CASCADO
16:51 D) ATMGTNET #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS
Modificación ordenanza instalaciones deportivas ANTONIOGARCIA -
16:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenas tardes Sonia, minorado en GITWEB para que puedas aplicar el cobro con reducción, aplica el cobro y luego me av... Jose Luis García González
14:12 D2 ) ATMMULTAS #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ...
SONIA CASCADO
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379: REST CONTRASEÑA
Buenas tardes, la contraseña para el usuario solicitado es: xGFQ)t872-dJ
Un saludo.<hr>
<p style="font-family:Rob...
Mariana Alba López
14:19 C) ATMGERES #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS...
VICTOR CABRERIZO
16:08 F) PADRON WEB #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO
![](clipboard-202402141608-vkapp.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Buenos días,
Deberia funcionar como habeis pedido ahora.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
15:38 D) ATMGTNET #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023
Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML
MARTA DE LA VEGA ROMERO
15:08 P) GIT_WEB #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON... CAROLINA AVILA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127: ALTA CODIGOS POSTALES
Buenas tardes,
se ha corregido para que pueda elegir su municipio y gestionar los códigos postales del mismo.
G...
Sandra Garrido
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
Se a publicado en el Boletín Oficial del Estado las relaciones que me enviaron por ultimo, la sorpresa ...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-iqxffsp1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
SONIA CASCADO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Mientras recibimos confirmación, se ha modificado el contribuyente en la deuda (multa) en GITWEB.
Gracias y un sal...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Buenos días,
por confirmar con ustedes, ¿el cambio de contribuyente para esta multa se ha realizado en la aplicaci...
Sandra Garrido
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Esta todo marcado por que es lo que se imprime, falla al generar el pdf con todo, no se genera por partes. ALFONSO SUAREZ (27)
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Hola Alfonso,
Pero están casi todos marcados , ¿Cuál es que os falla?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Lo intente pero me devuelve el email, si me dices quien eres te lo mando por el chat, si no te importa ALFONSO SUAREZ (27)
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Puedes remitirlo a soporte@atm-maggioli.es pon que está asociado al a incidencia #164065 y lo adjuntamos nosotros.
...
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenos días, no veo manera de adjuntar un pantallazo, con las opciones que marco para que lo veías. ALFONSO SUAREZ (27)
14:56 P) GIT_WEB #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta... AMPARO GALLEGO
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375: URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Ha sido solucionado con éxito, mis felicitaciones al respecto.
Por otro lado, el mensaje de auto respu...
VIRGINIA N. B.
14:04 B) ATMNOMINET #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta...
VIRGINIA N. B.
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
No es ese el error , viene de una migración y esta información que me pides aparece en otras publicaciones del mismo ... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, yo veo que están los códigos de la migración, lo único que tienes que hacer con el botón derecho es ... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:49 B) ATMNOMINET #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097: INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días
Se ha procedido ha recalcular los fichajes y ya tiene el horario de 7 horas
![](clipboard-2024021...
Ainhoa García Carpintero
14:39 B) ATMNOMINET #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ...
LOLI .
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Fecha: Tue, 13 Feb 2024 13:46:12 ...
LOLI .
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Hola, sí tienes que cumplimentar las dos, la primera 01 con su periodo voluntario y la segunda 02 con su periodo, ya ... Elena Baeza
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Buenos días,
Pero si yo lo que quiero es mandar una remesa de voluntaria, con segunda línea de pago (5%), tendría ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:36 P) GIT_WEB #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
El certificado ha sido importado. Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:34 I) CLOUD #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
La clave del certificado es incorrecta. Facilítame otro .pfx por favor, cuando puedas. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, si el problema surge cuando tras mandar los ficheros que estando pendientes los remito al OAR de Murcia,... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ...
Sergio Morales
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hola, buenas tardes.
Ya estaría configurado el servicio de FACE a nivel del programa de contabilidad. En cuanto en...
Sergio Velázquez Martín
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
He visto que habéis cambiado el logo en la portada, pero en las sucesivas pantallas habéis puesto parte del logo y no... DAVID SANCHEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Si, la cabecera de GITWEB debe llevar el logo de Solgest y el tamaño en proporción al del Ayuntamiento. Al enunciado ... DAVID SANCHEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
por confirmar con ustedes desean que en la cabecera de GITWEB se sustituya lo marcado por el logo de...
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB #164265 (RESUELTA): NOMBRE
Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a... DAVID SANCHEZ
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381: NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE AMPARO GALLEGO
14:24 B) ATMNOMINET #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES
Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment... MARIA ROSARIO CHOZAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Gracias
CAROLINA AVILA
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar. Vicente Gómez Peña
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, mañana te llamo y lo vemos vale.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ...
M CARMEN SAEZ
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314: INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días,
Vamos a comprobar los filtros porque efectivamente existen autorizaciones de desayuno para esos traba...
Javier Alía Álvarez
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:15 B) ATMNOMINET #164385 (RESUELTA): ATRASOS
No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso. ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:14 A) ATMCONTANET #164378 (RESUELTA): FACTURAS
Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
14:13 P) GIT_WEB #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209...
SERGIO CALLE
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos comprobado los permisos que tiene y si tiene todos para poder realizar las operaciones en el me...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
14:08 D2 ) ATMMULTAS #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
VIRGINIA DURO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Os adjunto el pantallazo con el resultado de la comprobación. Están todas las deudas sin cobro
Saludos cordiales,
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
¿Podrían comprobar que todas las deudas no estén en estado cobradas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:01 P) GIT_WEB #164374 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a “Reca...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:01 A) ATMCONTANET #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e... MODESTA CORTES SOTOCA
13:58 P) GIT_WEB #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:58 B) ATMNOMINET #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5 GEMA DIMAS
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354: DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Buenas tardes Pedro,
Ya están los dos dispositivos asignados.
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
13:14 D2 ) ATMMULTAS #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina...
PEDRO BUIZA AMOR
13:55 B) ATMNOMINET #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:52 A) ATMCONTANET #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS
Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i...
AZAHARA DE LA MATA
13:50 C) ATMGERES #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria... LUZ GARCÍA MARTÍN
13:49 B) ATMNOMINET #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:40 A) ATMCONTANET #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de...
VERÓNICA .
13:39 A) ATMCONTANET #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA
CLOUDNOJA4 ANA CANO
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:35 B) ATMNOMINET #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:34 A) ATMCONTANET #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES DIPUTACION DE CIUDAD REAL
13:33 I) CLOUD #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ...
ALEJANDRO PUENTE
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647: NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor, ¿pueden comprobar que el funcionamiento ya sea el correcto? En caso de no ser correcto, po...
Javier Alía Álvarez
13:28 A) ATMCONTANET #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429
Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc...
ANA ISABEL VALIENTE GARCIA
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Bravo Turpín 12 de enero y 9 de febrero.
Mondéjar Contreras 12 de febrero.
Ruiz Lorca Vicente
Pero hay muchos en la ...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar algún trabajador y día concreto para poder estudiar el caso?
Graci...
Javier Alía Álvarez
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días,
disculpe la tardanza se han incorporado los 2 municipios solicitados desde Auxiliar>Municipios y Enti...
Sandra Garrido
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días , como va esta incidencia, nos requieren desde estas dos entidades sus datos contables , por favor, en cu... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063: ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
Buenos días,
Se han revisado y corregido todos los sábados y domingos de todos los calendarios. Por favor revisen ...
Javier Alía Álvarez
13:25 B) ATMNOMINET #164355 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar L90 ESTEFANIA AQUINO
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Gracias por la rápida respuesta, el problema real es que nosotras ya
habíamos dado a recálculo de fichajes y no se ha...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días,
El problema es que cuando se hicieron esos fichajes no estaban definidos esos días en el horario. Hem...
Javier Alía Álvarez
09:33 B2) CONTROL_HORARIO #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259: INCIDENCIA ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164259 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) ATMGERES #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se...
JOSE (URBANISMO)
13:15 A) ATMCONTANET #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA DAVID PEREZ LOPEZ
13:12 A) ATMCONTANET #164351 (RESUELTA): 347 / FACE
347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado.
BEGOÑA POMPA
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348: ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164348 h...
Jon Sandes
13:08 D) ATMGTNET #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp... DELIA FLORIDO MEDINA
13:08 E) ATMPMH #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202402141309-prqrg.png)
![](clipboard-202402141309-lyhfa.png)
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:07 A) ATMCONTANET #164345 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago VICKY BARBI
13:05 B) ATMNOMINET #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
![](cli...
MARIA JOSE BENITO
13:01 A) ATMCONTANET #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
12:59 A) ATMCONTANET #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION MERCEDES SERRANO BERNABE
12:59 A) ATMCONTANET #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana ROSA CENDOYA
12:55 B) ATMNOMINET #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260: SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días María, imagino que tu sepas más sobre este tema para informar al ayuntamiento. Un saludo Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí – Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ...
IGNACIO CELDRAN
12:53 B) ATMNOMINET #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación CRISTINA COGOLLUDO
12:53 A) ATMCONTANET #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD
Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
12:52 E) ATMPMH #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
12:49 A) ATMCONTANET #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN VERÓNICA .
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES
Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:
![](clipboard-202402141249-8ruel.png)
![](clipboard-2024021...
ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959: GITWEB PROBLEMAS FIRMA
Hola buenos días sabemos algo de esta incidencia JORDANI CABRERA SOTO
12:46 H) SERVICIOS RECAUDACION #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días.
INSISTIMOS. Los cambios que realizó el técnico el pasado viernes (tras más de una semana sin que se hic...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:43 B) ASISTENCIA #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 A) ATMCONTANET #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO
Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
ESTHER ALGABA
12:40 A) ATMCONTANET #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)
Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis... MODESTA CORTES SOTOCA
12:37 A) ATMCONTANET #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413
INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413 MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:32 D) ATMGTNET #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d...
SONIA CASCADO
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #164321: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164321 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:11 C) ATMGERES #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
...
MERCEDES SERRANO BERNABE
12:27 F1) WEBS CLIENTES #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:22 A) ATMCONTANET #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana. MARY .
12:20 A) ATMCONTANET #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's MERCEDES ALVAREZ
12:18 A) ATMCONTANET #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR MERCEDES SERRANO BERNABE
12:15 B) ATMNOMINET #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:12 P) GIT_WEB #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
12:08 P) GIT_WEB #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:00 B) ATMNOMINET #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz... ROSA Mª PARDO
11:59 D2 ) ATMMULTAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Ya está resuelto, el lunes lo volví hacer casi desde el principio y lo resolvi.
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:54 D) ATMGTNET #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:54 P) GIT_WEB #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ... MAITE GARCIA BRACERO
11:53 D) ATMGTNET #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128: EXENCION/BONIFICACION IVTM
Buenos dias,
Se han realizado las gestiones pertinentes respecto a la bonificación, por lo que ahora la bonificac...
Borja De las Heras Nuñez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días,
Para acceder al servidor tenéis que poneros en contacto con nuestro informático, os paso su teléfono....
ELENA HERRANZ MAROTO
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días.
Por favor, facilitadnos conexión con el servidor de bases de datos para poder realizar las comprobaci...
Maria Gutierrez Moreno
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Me pueden decir un número de teléfono y extensión de con quién puedo hablar DELIA FLORIDO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El programa no nos deja eliminar un cargo en voluntaria y tampoco el padrón, lo tendrán que hacer uste...
DELIA FLORIDO
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #164296: TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días,
He intentado llamar para poder ayudarle de manera mas efectiva pero no le llegaba la llamada.
Cuan...
Alberto Borja Tenorio
11:02 P) GIT_WEB #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte... PILAR NOGUERAS
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116: MOD. 347
Consulta realizada ayer por Verónica a última hora de la mañana Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR MERCEDES SERRANO BERNABE
11:33 A) ATMCONTANET #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022 MARÍA VICTORIA ALONSO
11:31 E) ATMPMH #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3
SILVIA HUERTA TEBAR
11:30 B) ATMNOMINET #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:23 P) GIT_WEB #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:19 P) GIT_WEB #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:18 P) GIT_WEB #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam...
BELÉN MONTALVO
11:18 P) GIT_WEB #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:17 B) ASISTENCIA #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 A) ATMCONTANET #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana BEGOÑA POMPA
11:12 D) ATMGTNET #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA JUAN CARLOS VILLALGORDO
11:09 A) ATMCONTANET #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE
Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n... NAYA RODRIGUEZ
11:06 A) ATMCONTANET #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell... ELENA (HIRUELA)
11:03 A) ATMCONTANET #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el... SANTIAGO ZAFRILLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Se ha solventado la incidencia según sus indicaciones, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Lo único que hay que hacer es en el epígrafe de la tasa 132 CANON,
habilitar en 2024 la tarifa de CANON ESCUELA MUNI...
ALICIA FERNANDEZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Estos son los conceptos que pueden liquidar en la actualidad en el epígrafe de la tasa 132 CANON, si ...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA...
ALICIA FERNANDEZ
10:55 B) ATMNOMINET #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:50 B) ATMNOMINET #164306 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos y regularización de bases EVA GAMO
10:49 A) ATMCONTANET #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos ESTHER PADRÓN
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Un saludo y muchas gracias por la información.
[Logo vertical Ayuntamiento 500]
[barra azul]
Ca...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días.
Cuando un proveedor tiene un embargo al contabilizar la operación O y la operación P te muestra el avis...
Nuria Pastor Pérez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
![](clipboard-20...
Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
La tramitación de las notificaciones de liquidaciones siempre se ha
realizado de la misma manera, cuando...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Lo que puede haber pasado es que a pesar de estar notificada el 20/12 y tener de plazo hasta el 05/02...
Tamara Molina
10:37 B) ATMNOMINET #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024
No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:36 F2) ATMTRANSPARENCIA #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica... ANDRÉS LORITE
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284: AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
De momento esta resuelto.
Salu2
El 10:01, David.Sanchez@ayuntamientofuentelsaz.com escribió:
Buenos días.
Necesit...
SERGIO SERGIO
10:01 A) ATMCONTANET #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ...
DAVID SÁNCHEZ ROSADO
10:27 D) ATMGTNET #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada. VANESA .
10:27 A) ATMCONTANET #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ... AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287: SUBIDA 0,5%
Solucionado.
Gracias.
Ernesto Rivas de Miguel
Dpto. Recursos Humanos
Plaza Picasso, 1
CP: 28730
Buitrag...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:19 B) ATMNOMINET #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:25 B) ATMNOMINET #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:24 B) ATMNOMINET #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:21 B) ASISTENCIA #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:19 P) GIT_WEB #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos...
BEATRIZ MONTERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938: QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días Lope,
ya está subido el escudo en los documentos de pago:
![](clipboard-202402141018-lsoow.png)
...
Sandra Garrido
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091: VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
No es posible a una factura del ejercicio actual asociarlo a un expediente del ejercicio anterior.
Si la factura e...
Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024
Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en...
PUERTO CANO
10:02 C) ATMGERES #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ... Mª JOSÉ RUIZ MARTÍN
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend... ANABEL HERNANDEZ
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días.
Acabo de probar y sigo sin poder generar remesas ni emitir autoliquidaciones.
Voy a gestionar una nuev...
DELFI MARTIN
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147: EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días Malu.
No se puede eliminar el expediente pero te he puesto en el elemento de gestión para que tire de l...
Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS
Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad... MERCEDES CAVA DENCHE
09:56 A) ATMCONTANET #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 CARMEN SUÁREZ
09:56 A) ATMCONTANET #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION INFORMÁTICO LOECHES
09:54 E) ATMPMH #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
09:53 D) ATMGTNET #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de...
DELFI MARTIN
09:52 A) ATMCONTANET #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE
Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:52 A) ATMCONTANET #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ... ELENA (HIRUELA)
09:47 B) ASISTENCIA #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 B) ATMNOMINET #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271: IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164271 h...
Jon Sandes
09:39 D) ATMGTNET #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A... CESAR RODENAS CEBRIAN
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
Mil gracias
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006...
ALICIA OVIEDO
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
El error indica claramente la falta de recursos en el equipo desde el que se intenta firmar. Se recomienda revisar la... Jose Francisco Diaz
09:35 A) ATMCONTANET #164340 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic... VICKY BARBI
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Hemos solucionado este problema manteniendo encendido el servidor de archivos antiguos el cobefs01
Deduzco que al apa...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:34 P) GIT_WEB #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A... ALICIA FERNANDEZ
09:34 E) ATMPMH #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so...
SARA BLASCO
09:32 I) CLOUD #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR
![](clipboard-202402140933-rrqmz.png)
![](clipboard-202402140933-tqxhk.png)
MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días,
Os voy indicando lo que tenéis que hacer con fotos y cualquier duda me comentáis.
Lo primero que t...
Alberto Borja Tenorio
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225: QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Buenos días Lope,
desde GITWEB no es posible incluir la descripción del tributo, el tributo puede ser identificado...
Sandra Garrido
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
...
MANUEL MORALES PEREZ
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
De acuerdo gracias PILAR NOGUERAS
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Ya está importado el certificado y comprobado su correcto funcionamiento.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:08 I) CLOUD #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164249 h...
Jon Sandes
09:11 B) ATMNOMINET #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
Descuadre M CARMEN SAEZ
09:11 D2 ) ATMMULTAS #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS NOELIA TORRES MESA
09:03 A) ATMCONTANET #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B...
SONIA GALERA BONET
09:03 A) ATMCONTANET #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza SILVIA OTERO GOMEZ
08:55 P) GIT_WEB #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227: PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario maracena2.
La nueva contraseña es: n8U?.p81%yrV
G...
Jon Sandes
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.
![](clipboard-202402140849-uowtl.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
Gracias por la respuesta. Falta desactivar el decreto de iniciación en ORDENANZA también. Yo hago Tráfi...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:48 P) GIT_WEB #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli...
PILAR NOGUERAS
08:48 A) ATMCONTANET #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023 ANA PÉREZ DE LA FUENTE
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #164210: INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días
Una vez hecha la consulta le indicamos que por restricciones de tráfico sólo ejecutamos las comunicaci...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION VICKY BARBI
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
La incidencia ha sido pasada al departamento que lo gestiona, le daremos respuesta en la mayor breved...
Tamara Molina
08:37 A) ATMCONTANET #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD DAVID PEREZ LOPEZ
08:37 D) ATMGTNET #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación.
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:36 6- INCIDENCIAS INTERNAS #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:24 B) ATMNOMINET #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ... BELEN SANTOLARIA
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos dias,
la bbdd esta alojada en MADPRDSQL11 y se llama ATMNOMI_TARANCON.
Jose Ramon Pulido Lillo
08:11 B) ATMNOMINET #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5 ISABEL GARCIA GARCIA
08:10 B) ATMNOMINET #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
07:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
La remesa es nueva de este lunes y el fichero es nuevo también. No sé si estoy haciendo alguna cosa mal...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
07:44 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
Muchas gracias, lo hemos comprobado y funciona perfectamente.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte...
ELISA CUENCA PEREZ
07:37 C) CONTABILIDAD #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:30 B) ASISTENCIA #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #164350 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma. ANA MARIA OTAL GARCIA

13/02/2024

18:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164209: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364
Hola Jose, buenas tardes,
Esa referencia no tenía deuda pendiente, el débito estaba pagado, ya puedes continuar co...
David Gómez Suárez
13:30 D) ATMGTNET #164209 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364
Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en formato PDF de la remesa 364 me salta el siguient...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
18:35 C) CONTABILIDAD #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 13/02/2024 18:35:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00250
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:27 F) INFAPLIC #164244 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02107 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2023/02645
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 13/02/2024 18:27:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/0264...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO
Hola, buenas tardes,
Nos comunica Mari Carmen que siguen sin realizarse la sincronización de las multas con la rec...
David Gómez Suárez
18:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Hola Esperanza, buenas tardes,
Me puedes decir si esto está ya solucionado.
Gracias y un saludo,
David Gómez Suárez
18:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
Hola Alicia, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:04 D) ATMGTNET #164158 (RESUELTA): MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
INCLUIR QUE TE PIDA NUMERO DE DÍAS EN EL EPIGRAFE "OTRAS SALAS MUNICIPALES" (CON EL IMPORTE POR DIA QUE FIGURA DE 66,... ALICIA OVIEDO
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola Nieves, buenas tardes,
Ya te he desactivado lo de los decretos de inicio, comprueba si ya te deja sguir con e...
David Gómez Suárez
12:11 D2 ) ATMMULTAS #164172 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
No se ha recibido respuesta del último correo enviado a soporte, por lo que se insiste. En cada exped...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
17:03 D2 ) ATMMULTAS #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Por favor, me podéis decir en que situación está la incidencia n º 158979 ya que aún no se ha sinc...
SONIA CASCADO
16:12 D) ATMGTNET #164200 (RESUELTA): ELIMINAR CRÉDITO Y RECONOCIMIENTO DE COSTAS SEP 2023
Eliminar crédito y reconocimiento de costas SEP 2023 MARISA JIMENEZ
16:10 D) ATMGTNET #164143 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Fuentes de códigos de barras
Equipo de Gemma
MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
15:54 P) GIT_WEB #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Hola,
Se han generado 3 ficheros a través del Enlace Contable correspondiente a 3 cargos voluntaria recién aprobados...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:36 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes, ya recupera la categoría.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Hola Mª Carmen, cada remesa tiene que tener un número, para remesa voluntaria por ejemplo 01 con el periodo voluntari... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
EN LA CONFIGURACIÓN DEL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME PIDE LA APLICACION UN CODIGO DE REMESA PARA ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
15:02 B) ATMNOMINET #164240 (RESUELTA): PRECALCULO ATRASOS
Querían una previsión de "costes de los atrasos" que hay que aplicar en febrero . Les informo que se haga el cálculo ... ESTELA ESTEBARÁN
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Lo estoy haciendo así, pero el problema que veo es que no figura un campo donde me ponga el motivo de la incidencia (... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
Ha hecho el paso de incorporación masiva o puede hacerlo de forma manual uno a uno.
![](clipboard-...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
No aplica de forma automática los movimientos de alta por transferencia que vienen en el fichero MOVE, teniendo en cu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:59 D) ATMGTNET #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00260):
- 388 Notificaciones de Providencias de Apremio ...
MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/11wEW7VB8...
Jose Luis García González
14:57 D2 ) ATMMULTAS #164190 (RESUELTA): ALTA POLICÍA MÓVIL
Alta policía móvil
Vincular agente
POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
ok
El mar, 13 feb 2024 a las 12:36, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Perfecto, pues si nos da el ok le damos el acceso para que haga esa operación.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Hola,
Si es por lo segundo, no tengo permiso.
Gracias.
El mar, 13 feb 2024 a las 11:55, <soporte@atm-maggioli.es> es...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
¿Nos puede indicar que error le da para dejarle borrarlo? o es que no tiene permisos? si es por eso ú...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo porque hay varios lotes de notificaciones
generadas desde
Notificacio...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Por favor, denos más información sobre la incidencia, ¿número de remesa? o envíenos una captura de p...
Tamara Molina
14:48 B) ATMNOMINET #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA
A la hora de generar los seguros sociales, el programa me fracciona los tramos según el proceso médico, eto es, hay u... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:45 A) ATMCONTANET #164236 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD
Asociar fra a fase AD
Dar de alta un tercero nuevo
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días Jose.
Eso ya se ha solucionado en una de las últimas versiones.
Entiendo que tienes la remesa creada ...
Jose Luis García González
13:35 D) ATMGTNET #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORR...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Hemos accedido correctamente desde el mismo método cliente que usáis, no presentando ningún error en el acceso.
P...
Maria Gutierrez Moreno
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
El error es para todos los usuarios, os adjunto uno cualquiera
Cloud\Gerencia.mostoles
Alberto
Albertolcg.8819<mai...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Seguimos sin poder acceder, adjunto pantallazo.
!image001.png!
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
Jefe Sección Gesti...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días,
Por favor, facilitadnos un usuario de acceso al cloud donde arroje el error para realizar las compro...
Maria Gutierrez Moreno
13:18 I) CLOUD #164205 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días:
Hoy se ha puesto una incidencia a las 8:12 debido que no podemos acceder al programa ATM CONTA ubicad...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:35 C) ATMGERES #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Buenos días.
Estamos registrando en la mañana de hoy incidencias en la velocidad de comportamiento de atm geres, el ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:34 A) ATMCONTANET #164233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA RELACION DE FACTURAS Y COMO INCLUIR FACTURAS EN ELLA ESTHER .
14:32 E) ATMPMH #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT
![](clipboard-202402131435-drlhp.png)
![](clipboard-202402131435-0qdsw.png)
![](clipboard-202402131435-bvlgf.pn...
ANTONIO .
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días Delfi, ya está solucionado.
Prueba otra vez .
Un saludo
Jose Luis García González
14:25 D) ATMGTNET #164228 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente.
Motivo:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x...
DELFI MARTIN
14:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenas tardes,
Tras revisar el estado de los servicios, necesitamos que nos faciliten un certificado del dominio ...
Maria Gutierrez Moreno
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días de nuevo.
Ayer estuvimos comprobando con vuestra compañera María que nuestra configuración no ha cambi...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:26 B) ATMNOMINET #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días, a pesar de que grabamos los circuitos de firmas correspondientes de los jefes de servicio y después los ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:26 A) ATMCONTANET #164231 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VARIAS CIERRE 2023 ALDEA EN CABO ANTONIO RUBIO
14:19 P) GIT_WEB #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS
Buenos días,
Al intentar acceder al portafirmas me sale el error que adjunto.
Saludos.
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732: ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Buenas Charo, no nos deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el destino ... SANTIAGO ZAFRILLA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208: PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Buenas tardes, le importaría volver a probar de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
13:30 P) GIT_WEB #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Hay recibos, en ejecutiva, que han sido traspasados a la ATRM y que nos han devuelto posteriormente al no haberlos po... TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:16 I) CLOUD #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
Hola,
En el cloud-2 nos encontramos con que la contraseña proporcionada no es
válida.
Por favor, serían tan a...
FIRMA1 -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164161: TPV
Buenos días, este campo se ve en la ventana de pagos web.
![](clipboard-202402131415-eibxx.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB #164161 (RESUELTA): TPV
Necesitamos que en los cobros de TPV en GITWEB, aparezca el número Petición Redsys que aparecian en ATM, para poder c... JOSEFINA ARISQUETA
14:13 B) ATMNOMINET #164232 (RESUELTA): ATRASOS SMI
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 5% SMI, SE INDICAN PASOS A SEGUIR JUANA ANTONIA RUBIO MUÑOZ
14:10 A) ATMCONTANET #164224 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Ha contabilizado en 2024 una cancelación de avales y le parece raro que tire de un expediente del ejercicio 2021
En ...
BELÉN GOMEZ
14:10 A) ATMCONTANET #164229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONEXION CIERRE DAVID PEREZ LOPEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Ruego me indiquéis como lo hacemos, si me llamáis, me mandáis instrucciones por escrito o si llamo yo.
Ruego me co...
ISABEL PACHECO
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177: ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
Muchas gracias
---
Aviso Legal: https://www.bolanosdecalatrava.es/deberdeinformacion
Antes de imprimir este email, ...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177: ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
Buenos días ya está subido un ejecutable subsanada la incidencia Pilar Carrasco Santos
12:32 A) ATMCONTANET #164177 (RESUELTA): ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
En el registro de facturas al exportar a excel da error al generar el fichero ANGELINES GALLEGO DIAZ
13:59 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335: CAMBIO DE SERVIDORES.
Buenos días.
A fecha de hoy 13 de febrero no hemos recibido asistencia para nada respecto a esta incidencia para la m...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608: MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
La deuda es la 2300017789
gracias
Un saludo
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Li...
LIDIA TOMÉ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608: MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
Por favor, indícanos el número de deuda que no se ve correctamente en la captura de pantalla.
Grac...
Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días Manuel,
Mil disculpas, me he dado cuenta que no te hemos respondido a esta incidencia, lo miramos par...
Tamara Molina
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515: ALPEDRETE ERROR ATEX
Prueva otra vez hacer consultas
![](clipboard-202402131351-pb7u9.png)
Está el certificado puesto esta mañana
Jose Luis García González
13:51 B) ATMNOMINET #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%
Buenos días,
He aplicado el incremento del 0.5% en las tablas tal y como habéis indicado y en los conceptos de abo...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
13:50 A) ATMCONTANET #164219 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOD. 190
Consulta Mª José como sacar el Mod. 190 CRISTINA .
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
La semana pasada me hicierón la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el pro...
LOLI .
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas,
Acabo de imprimir las notificaciones de + de 10 deudas y no es válido.
Ejemplo, remesa 118.
Primero....
TENESOR MARTIN TORRES
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenos días,
Le indico el modelo que creemos que les puede servir, ya lo tienen configurado.
![](clipboard-2024...
Tamara Molina
12:32 P) GIT_WEB #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenos días,
Quería saber que modelo utilizan para la impresión de la Diligencia de Apremio de más de 10 deudas. ...
TENESOR MARTIN TORRES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Efectivamente, desde atmgt, no se ha cargado en GITWEB.
CAROLINA AVILA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Entonces, sino te entiendo mal, es que era del programa anterior y al hacer la migración no aparece en GIT?
Un sal...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Es de ATMGT
CAROLINA AVILA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Está a nombre de Luis Muñoz Olmedo.
Aparece otro que tuvo y pagó
Un saludo
Si preferís podeis llamarme al telefo...
CAROLINA AVILA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Buenos días,
Pero nos puedes aclarar algún dato más, si es porque era de la app antigua? si es porque ha dado un e...
Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
BUENOS DÍAS
EL FRACCIONAMIENTO GI/FRA/6593/2020 NO ESTÁ CARGADO EN GITWEB.
UN SALUDO
CAROLINA
CAROLINA AVILA
13:37 A) ATMCONTANET #164216 (RESUELTA): ASUN, ALTA DE TERCEROS
Dice que ella está dando de alta terceros, que cuando se migren los terceros se van a duplicar AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164101: INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO
Probamos con el usuario de nuevo a eliminar la resolución pendiente de firma y ya le ha dejado. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:21 P) GIT_WEB #164101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos intentando eliminar la resolución de concesión de fraccionamiento del expediente tributario 2...
LUIS JIMÉNEZ
13:34 A) ATMCONTANET #164215 (RESUELTA): QUIJORNA - SACAR PANTALLAZO
Llama Ana, que le están haciendo algún cambio en Recaudación no sabe bien que están haciendo y que hay por allí algui... ANA GARCÍA PAREDES
13:33 B) ATMNOMINET #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
Al enviar el fichero de bases de seguros sociales, me devuelve la TGSS un error sobre las bases de una ...
MARISA RUBIO ALDARIA
13:30 P) GIT_WEB #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días, me podéis por favor confirmar, si cuando un deudor nos hace el ingreso de la deuda pendiente de un vehíc... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163: SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Ya lo he comprobado y está resuelto.
Muchas gracias por vuestra atencion
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163: SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Se le ha dado acceso a enlace contable, por favor cuando pueda pruebe para confirmar que está todo co...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB #164163 (RESUELTA): SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO ME DEJA ACCEDER AL ENLACE CONTABLE MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:30 B) ATMNOMINET #164239 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
Cálculo bases Atrasos Febrero de Rocio. (pdte L03). modificación RTL en Red , de un profesional que cotiza.
Cálculo...
ANGELA GIL
13:27 C) ATMGERES #164212 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A HACER LA SOLICITUD POR EL MINHAP
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que no puede acceder para hacer la solicitud al MINHAP. Le indico qu... PILAR TORIBIO
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912: SOLICITUD CLAVE

Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\antigua8 es la siguiente:
LANst502xE%@
Si le gen...
Sergio Velázquez Martín
13:20 I) CLOUD #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
Me gustaría obtener un usuario y contraseña para acceder al CLOUD del Ayuntamiento de Arguisuelas, ya que ocupo el pu... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:20 A) ATMCONTANET #164222 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LOS PROYECTOS DE GFA PARA CIERRE 2023 DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
13:16 A) ATMCONTANET #164218 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PRESUPUESTO Y COPIAS SIMULACIÓN EN EL 2024
Conexión con cliente, tiene que volver a subir el presupuesto del año 2023 en la plataforma de AUTORIZA, hemos compr... LUIS BUENDIA MORCILLO
13:16 A) ATMCONTANET #164206 (RESUELTA): MOTILLA - RECLASIFICAC. AVAL A C/P
Llama Diego, pregunta por el traspaso a c/p de un aval para devolver en el 2024 que constituyó en 2021, lo tiene en l... DIEGO GIL
13:16 A) ATMCONTANET #164214 (RESUELTA): PA EN 2023 QUIERE ASOCIAR A FACTURA DE FECHA Y ENTRADA EN 2024
PA en 2023 quiere asociar a factura de fecha y entrada en 2024
No deja desde la aplicación ya que la fra es de fecha...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
13:07 A) ATMCONTANET #164203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA IRPF DE PROFESIONALES PARA MODELO 111 CRISTINA COGOLLUDO
13:07 B) ATMNOMINET #164237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en respuestas de bases. se borra y se calculan 2 trabajadores JUAN NAVARRO
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS
[FriendlyHelp](https://friendlyhelp.club)
Your application can get more installs and reviews
We are a "FriendlyHe...
FRIENDLYHELP -
13:04 A) ATMCONTANET #164201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR A EXCELL
Arreglado con la nueva versión, sale de la aplicación y al entrar se descarga la nueva MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:03 A) ATMCONTANET #164195 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Conformidad de fras. Como conformarlas y contabilizar fras en PA MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
![](clipboard-20...
Alberto Borja Tenorio
12:33 P) GIT_WEB #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días.
Necesito ayuda sobre la carga de ficheros del IVTM, creo que cargue dos veces un mismo mes.
Gracias
RAFAEL VERA RAMIRO
12:58 P) GIT_WEB #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
1. En la carpeta tributaria se observa que a pie de página el domicilio está incompleto y el nombre también por lo qu... DAVID SANCHEZ
12:56 P) GIT_WEB #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
En la oficina virtual, en el apartado de las simulaciones de plusvalías pone que estas son "autoliquidaciones" , en M... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164105: MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días M Luisa, en el menú de administrador, sistema, personalización del sistema.
![](clipboard-202402131254...
Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB #164105 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Es necesario modificar los textos que aparecen en nuestra plantilla de fraccionamientos. En otras ocasi...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163981: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
La incidencia ya está resuelta.
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
12:52 E) ATMPMH #164187 (RESUELTA): RECUPERAR HABITANTE QUE SE DIÓ DE BAJA POR ERROR
Posibilidad de recuperar habitante que se dió de baja por error. JULIA CRESPO GOMEZ
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164173: FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA
Buenos días, ya está solucionado, disculpen las molestias.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:25 P) GIT_WEB #164173 (RESUELTA): FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA
EN EL ARTICULO 7.3 DE LA ORDENANZA SE RECOGE UNA REDUCCION EN EL VALOR CATASTRAL DEL 60% PROCEDENTE DE UNA MODIFICACI... AMPARO GALLEGO
12:50 D2 ) ATMMULTAS #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias cuando grabamos el resultado de las notificaciones. No nos deja mete...
LUCIA HERNÁNDEZ
12:50 P) GIT_WEB #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Comprobando a mi nombre la Oficina Virtual veo que tengo notificaciones ya recepcionadas pero cuando intento ver el d... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007: DEUDA NO COINCIDE
Buenos días
Y que solución nos dais en estos casos?? Porque se nos dan varios casos así.
Un cordial saludo,
...
AMPARO GALLEGO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007: DEUDA NO COINCIDE
Buenos días.
Los intereses y recargos no se migran, en gitweb se calculan en base al principal pendiente.
Un sa...
Vicente Gómez Peña
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129: GRABACION DE MULTAS
Buenos días,
¿Nos puede indicar si es desde la aplicación de multas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS
NO SE GUARDAR DIRECCION PREDETERMINADA. NECESITO ME INDIQUEN MAS DETALLADAMENTE LA GRABACION DE SANCIONES, ME ESTA DA... MARIA ROMAN ARDILA
12:47 D) ATMGTNET #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:47 P) GIT_WEB #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Estamos realizando pruebas antes de poner a disposición del ciudadano la oficina virtual y al consultar mis propios d... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:46 A) ATMCONTANET #164186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO RESUNTIVO 1 ( ACTUALIZA VERSIÓN )
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento Resuntivo 1 de los gastos corrientes le salta mensaje de error dir... SAMUEL CARRASCO HERVAS
12:45 B) ATMNOMINET #164217 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, ESTIMACIÓN COSTES
cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, por otro lado, se corrigen errores siltra,
Se adjunt...
GEMA DIMAS
12:37 D2 ) ATMMULTAS #164150 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR FALTA ESPACIO EN DISCO_EN CONSULTA APLICACIÓN
ALPEDRETE error falta espacio en consulta aplicación, adjunto imagen del detalle de la consulta
Indicar si es nue...
MAR PUERTA
12:32 A) ATMCONTANET #164180 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Necesita saber cuando tendríamos el cierre 2023, le intento pasar con Pilar y comunica MARIA ÁNGELES CORTES
12:31 A) ATMCONTANET #164198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL EXPORTAR A EXCEL POR LA NUEVA VERSION. TIENEN QUE ESPERAR A MAÑANA PARA QUE ACTUALICEN CON EL NUEVO EJECUTAB... SILVIA AUXILIAR
12:29 A) ATMCONTANET #164175 (RESUELTA): ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
NO SE ESTÁ REFLEJANDO EL NÚMERO DE EXPEDIENTE DEL GESTOR A DONDE SE ENVÍA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
12:27 B) ATMNOMINET #164181 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, ATRASOS, LISTADOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR EXCEL FICHEROS DE CÁLCULO, SE LE FACILITA MANUAL PARA INCREMENTO Y SACAR UN ... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:26 A) ATMCONTANET #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo Caja. Quieren cancelar un AC pero la da un error por una factura que tiene asociada al anticipo pero no se c... CARMEN BRIS
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #164137: CLAVES CADUCADA
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso para el usuario cloud\diputacion.malaga6 es la siguiente:
nARA...
Sergio Velázquez Martín
10:51 I) CLOUD #164137 (RESUELTA): CLAVES CADUCADA
Buenos días,
Ha caducado la clave del usuario:
cloud\diputacion.malaga6
¿Podrían eviarme una nueva?
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:20 B) ATMNOMINET #164171 (EN CURSO): MODELO CONTRATO 505
Buenos días. He dado de alta 5 trabajadores en programa para activación del empleo a jornada parcial modelo 505. Cuan... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:20 B) ATMNOMINET #164194 (RESUELTA): ATRASOS2024
Como calcular sus atrasos si no hay cálculos de Diciembre. Pdte solución.
Hay una trabajadora que le aparece en nóm...
RAQUEL GALVE CAÑETE
12:19 A) ATMCONTANET #164176 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS TEMAS VARIO PARA CIERRE 2023 y ARREGLAMOS VARIAS FACTURAS INCORRECTAS. YOLANDA SANDRA ROLDAN ROJAS
12:19 A) ATMCONTANET #164170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO RICARDO TEL PÉREZ
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152: EXPORTAR EXCEL
Muchas gracias, solucionado
Buen día
NAYRA PEREZ
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152: EXPORTAR EXCEL
Buenos dias, acaban de subir una versión nuevo del programa solucionando la incidencia.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
11:47 A) ATMCONTANET #164152 (RESUELTA): EXPORTAR EXCEL
Buenos días, desde registro de facturas estoy intentando generar un fichero de excel y me da error. Muchas gracias NAYRA PEREZ
12:18 A) ATMCONTANET #164168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 MERCEDES SERRANO BERNABE
12:17 E) ATMPMH #164167 (RESUELTA): FICHEROS ENVIADOS POR INE O Y E
Duda donde debo cargar estos ficheros? ANGELA LATORRE
12:14 B) ATMNOMINET #164165 (RESUELTA): INCREMENTO Y ERROR AL CALCULAR NÓMINA
Cliente consulta sobre los atrasos 0.5, por otro lado, me indica que ha tenido una serie de errores al generar la nóm... JUANA RODRÍGUEZ
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
Buenos días,
se ha generado el callejero municipal de Fresno de Torote para su validación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:08 D) ATMGTNET #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM
Error en el envío de los pagados/impagados IVTM (atmv) MARIANGELES CARMONA
12:07 A) ATMCONTANET #164162 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES - CANCELACIÓN ACF
Llama Carmen, pregunta cómo se cancela un ACF
Le explico, pero primero tiene que justificar las fras. ptes, es el av...
CARMEN BRIS
12:04 A) ATMCONTANET #164159 (RESUELTA): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
Conex. AD - chequeo y verificaciones
...
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resun...
MARISOL GUIJARRO CADIZ
12:01 B) ATMNOMINET #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS
Buenas,
según indicaciones vuestras cambiamos en diciembre las bajas médicas y pusimos los tres clicks para que sali...
MARIA LOMBA FLUXÁ
12:01 B) ATMNOMINET #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO
Buenos días, he llamado pero no puedo contactar con vosotros. Estoy intentando calcular los seguros sociales de enero... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:00 B) ATMNOMINET #164169 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Me solicitan el cálculo de atrasos 2023 y 2024 de 4 trabajadores. pdte. recibir email de confirmación de la solicitud. RAMON CUCHILLO CASTILLO
11:59 C) ATMGERES #164207 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACION CERTIFICADO FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha renovado el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento y ya ha cambiado la h... PILAR TORIBIO
11:53 A) ATMCONTANET #164154 (RESUELTA): DUDAS CIERRE
Santi se conecta al equipo del cliente que estoy realizando del Cierre 2023 para arreglar unos proyectos de gastos fi... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
11:50 A) ATMCONTANET #164193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Están intentando actualizar y les da error. Ellos trabajan todos conectados a un equipo, para actualiz... VERÓNICA .
11:50 C) ATMGERES #164153 (RESUELTA): COMO MIRAR TAREAS ENVIADAS A USUARIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen preguntando sobre cómo mirar tareas/trámites enviados a otros compañeros. Me cone... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Sanciones no volcadas por los agentes, dependen de funcionamiento correcto de app móvil que se está realizando, en c... Mar Puerta Castro
08:44 D) ATMGTNET #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
BOLETIN 0043 MATRICULA 5504KBY FECHA 29/01/2024
BOLETIN 0046 MATRICULA 3858HRL FECHA 29/01/2024
ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138: CARGO FIRMA DIGITAL

He revisado el log pero la firma tiene DNI
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13/02/20...
VERONICA SAIZ GARCIA
10:54 A) ATMCONTANET #164138 (RESUELTA): CARGO FIRMA DIGITAL
Buenos días,
Hemos creado un Cargo Tesorero por sustitución, lo creamos sin firma digital y ahora la hemos habilit...
VERONICA SAIZ GARCIA
11:41 B) ATMNOMINET #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
Mecanizando un alta por IT, al recalcular la nómina me sale el error adjunto. La nómina se calcula pero los conceptos... ARMANDO RUIZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Muchas gracias, hemos hecho dos altas y autoliquidaciones a primera hora
sin problema.
Un saludo,
---
El 2024-02-...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:41 B) ATMNOMINET #164157 (RESUELTA): CÓDIGO CRA
Cliente solicita asistencia para solucionar errores en los códigos CRA, se modifican desde conceptos de abono y ya se... ALICIA PERSONAL
11:29 P) GIT_WEB #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos dias, al emitir la carta esde el expediente de embargo salen duplicados cada modelo. SANDRA ARREDONDO GIL
11:29 D) ATMGTNET #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días, por favor, necesito que se elimine el expediente 586/2018 generado por error. Al aprobarlo me he dado c... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
11:27 A) ATMCONTANET #164149 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FTE - PGFA
Reviso con Ana proyectos GFA - Me conecto: está revisando de cara al cierre y corrigiendo, había que ajustar en 2023 ... ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107: ATEX EN ATM
Buenos días Sabina, prueba de nuevo, yo he empezado a grabar una sanción y me permite hacer la consulta sin problemas... Jose Luis García González
09:41 D2 ) ATMMULTAS #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM
Buenos días, estoy intentando crear multas nuevas pero no me da acceso al
ATEX. Me pone directamente "acceso denegad...
SABINA GONZÁLEZ
11:25 A) ATMCONTANET #164146 (RESUELTA): DEVOLVER AVAL
ESTHER .-devolver aval 2014 que no aparece en la contabilidad por cambio de modelo de contabilidad - nos vamos al mód... ESTHER LOPEZ
11:25 B) ATMNOMINET #164166 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Error repuesta de bases, por trabajadores q están en periodo de Agotamiento IT, se borran esos tramos. MARIA ROSARIO CHOZAS
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164141: RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear al usuario y a crear de nuevo la contraseña: #Ciudad1
Se le recuerda...
Tamara Molina
10:18 P) GIT_WEB #164141 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Perdonarnos pero ahora el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es no recuerda la contraseña de acceso...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:08 A) ATMCONTANET #164142 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 REGISTRADAS POR FACE
Contabilizar fras de Iberdrola son del 2023.
Le pregunto si quieren dejarlas reconocidas en 2023 y pagarlas en el 20...
ELENA (HIRUELA)
11:03 B) ATMNOMINET #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA
Buenos días. Al procesar la nómina de febrero en varios ha dado los errores
en pantalla que os envío, qué puede ser...
JUANA RODRÍGUEZ
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469: INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días
Tal y como lo hablamos por teléfono, lo hablamos con su compañera y quedo resuelta , pero a continuac...
Ainhoa García Carpintero
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469: INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días, necesitamos solución a la incidencia 163469 de fecha 06.02.24
Gracias > El 06/02/2024 13:31 soporte@atm-...
AZUCENA PRADILLO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164123: DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Ya está desbloqueado!!
Que tengas buen día!
Un saludo, Patri.
Patricia Merino
10:16 P) GIT_WEB #164123 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Necesitamos que desbloqueis el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es de gitweb ya que no puede acce...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Cristina,
No se ha realizado ninguna modificación en la Ordenanza Fiscal General de
Gestión, Inspección y...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:56 B) ATMNOMINET #164140 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN ATRASOS
SE REVISAN ATRASOS, POR OTRO LADO, LE RECHAZAN UN PERIODO PORQUE NO FIGURAN LOS MISMOS DATOS EN EL PROGRAMA Y EN SS, ... MARTA FLORIANO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163236: CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, ya están actualizas las deudas indicadas en el listado.
Un saludo
Javier Martinez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164029: PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA
Se adjunta modelo con los cambios realizados al certificado, en caso de detectar cualquier fallo por favor, indíqueno... Alejandra López
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162539: EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS
Buenos días,
Hemos hecho algunos ajustes en el cierre, por favor revísenlo. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164126: EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL
Hola Almudena.
Están trabajando en solucionarlo.
Cuando esté arreglado subiremos nueva versión subsanando el probl...
Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET #164126 (RESUELTA): EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL
EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
10:49 P) GIT_WEB #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS
Buenos días. Seguimos a vueltas con el canon de saneamiento. Por imperativo
legal hemos de mandar un listado detalla...
LEANDRO -
10:43 A) ATMCONTANET #164164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIAN BIEN UNA PANTALLA POR PROBLEMA DE LA RESOLUCION DE PANTALLA BRUNO CORCHADO
10:42 E) ATMPMH #164134 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR A LA APLICACIÓN DE PADRÓN
Nos conectamos y podemos entrar a la app. AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA
10:41 A) ATMCONTANET #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
NO SE ESTÁN VOLCANDO LAS FACTURAS DEL PROGRAMA GESTIONA A ATM. DESDE GESTIONA NOS INDICAN QUE ES PROBLEMA DE ATM PORQ... MARIA ÁNGELES CORTES
10:41 A) ATMCONTANET #164135 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - MC, GFA Y IR
Llamo a Ana, resolvemos dudas de MC Ctos generados con ingresos pero con cargo a 87000, no se puede definir PGFA no t... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127: ALTA CODIGOS POSTALES
Necesitaría cargar todos los códigos postales, porque hay muchos errores en las direcciones al estar metidos a mano o... TENESOR MARTIN TORRES
10:29 P) GIT_WEB #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES
Buenos días,
Necesito modificar un codigo postal y en la tabla auxiliar solo aparece como Municipio Las Palmas de ...
TENESOR MARTIN TORRES
10:34 D) ATMGTNET #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:34 D) ATMGTNET #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:33 P) GIT_WEB #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM
AL INTENTAR GRABAR UNA BONIFICACION DEL 100% POR ANTIGUEDAD EN VEHICULOS, ME APARECE EN EL DESPLEGABLE DE EXENCIONES ... MONICA DE LA ROSA
10:30 B) ATMNOMINET #164174 (RESUELTA): PRESTAMOS
Tenía que amortizar un préstamo en Febrero, pero le salía en nómina el plazo de dicho mes . No podía borrarlo, ni en ... SONIA PEREZ PALANCAR
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días.
En gitweb una deuda cobrada la totalidad del principal no puede estar pendiente, aparece como cobrada...
Vicente Gómez Peña
10:24 A) ATMCONTANET #164133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Y COMO APLICARLO MERCEDES ALVAREZ
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073: ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Buenos días,
Seguimos teniendo la misma incidencia,
!image001.png!
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
Jefe Sección ...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073: ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Hola Alberto, buenos días.
He comprobado a acceder con tu usuario de cloud (cloud\gerencia.mostoles - Albertolcg.8...
Sergio Velázquez Martín
08:12 A) ATMCONTANET #164073 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Buenos días:
El programa de contabilidad de Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles nos da error de acceso a ...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:20 A) ATMCONTANET #164243 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA CONTABILIDAD
Pido conexión por AnyDesk y el problema esta en su ordenador, ya que yo pude acceder a la contabilidad sin problema. ... ELENA (HIRUELA)
10:19 D) ATMGTNET #164072 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar fuentes de códigos de barras equipo nuevo ANGELES BAZO
10:08 D) ATMGTNET #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024
Buenos días:
Solicitamos asistencia de Vicente Gomez para realizar como todos los años los padrones de IVTM.
Por fa...
MARISA JIMENEZ
10:06 A) ATMCONTANET #164124 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024
Pasar históricos al 2024 SONIA VENTURA
10:05 A) ATMCONTANET #164119 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS DESDE EL 2024
Operaciones de futuros desde el 2024 que no ha enviado a Gestiona y ahora no sabe como localizar los expedientes cont... ESTHER FERNANDEZ
10:02 A) ATMCONTANET #164116 (RESUELTA): MOD. 347
Buenos días,
Este año nos hemos dado cuenta que al cargar los datos desde ATMConta del Modelo 347 del año 2023 no ...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:02 A) ATMCONTANET #164118 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EXCELL DESDE FACTURAS, ERROR ULTIMA VERSIÓN
Error al generar excell desde facturas, error ultima versión DIANA .
10:02 A) ATMCONTANET #164192 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O
Fase Ad. Quitar fases previas a la O en contabilidad simplificada. Llega un interino la semana que viene y seguirán c... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:02 A) ATMCONTANET #164125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO CUAL ES EL EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENEN QUE CORREGIR JAVIER .
09:59 B) ATMNOMINET #164122 (RESUELTA): MOVIMIENTO BAJA AFI, FINIQUITO JUBILACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MOVIMIENTO BAJA AFILIACIÓN Y REALIZAR FINIQUITO JUBILACIÓN CRISTINA RR.HH
09:58 A) ATMCONTANET #164121 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - VARIOS LISTADOS
Llama Auxi, le han pedido documentación por auditoría que le están haciendo
Le indico cómo obtener:
Estado ejecució...
AUXI ZABALLOS
09:57 A) ATMCONTANET #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS

Por favor, instalar ATMCONTA a los siguientes usuarios del ayuntamiento de Noja.
Claudia Arias Quirós
David Alon...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:56 I) CLOUD #164114 (RESUELTA): RESETEO CLOUD
![](clipboard-202402130956-qn7l9.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:55 P) GIT_WEB #164112 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. URGENTE
SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. FRANCISCO HUERTES
09:54 A) ATMCONTANET #164117 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023. ME LLAMARAN SUS COMPAÑEROS PARA DARME UNA CONEXION DAVID PEREZ LOPEZ
09:54 B) ATMNOMINET #164113 (RESUELTA): ISPAS
Pregunta de Fresno de Torote, para la realización del ISPAS- Le he dicho que es para Marzo o Abril 2024. G4 CONSULTORES
09:53 A) ATMCONTANET #164111 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIOS CERRADOS NURIA ZAPICO RIVAS
09:51 P) GIT_WEB #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Por favor ¿me podéis sincronizar importe correctamente?, se ha quedado en GITWEB como importe real 10...
SONIA CASCADO
09:51 A) ATMCONTANET #164115 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Me da conexión al servidor del Ayto para seguir con el cierre 2023
Datos necesarios para contabilizar correctamente ...
EVA GARCÍA FAMA
09:49 A) ATMCONTANET #164108 (RESUELTA): OPERACIONES ENTRE 2023 Y 2024
En 2023 se contabilizar unas compensaciones de deudas de un contribuyente a 557 que en 2024 quieren Barrar. No se pue... JOSEFINA ARISQUETA
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163094: CAMBIO ORDENANZA IIVTNU
Buenos días,
Ya esta modificado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961: ORDENACION POR FECHA
Buenos días.
Hoy si lo ordena bien.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:1...
MAMEN AGUDO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961: ORDENACION POR FECHA
Buenos días,
Sigue teniendo el mismo problema? A nosotros nos aparece ordenado correctamente como muestro en la fo...
Alberto Borja Tenorio
09:41 A) ATMCONTANET #164106 (RESUELTA): REINTEGRO FACT.
CONCHI - reintegro factura del 2023 en 2024 CONCHI LÓPEZ
09:38 B) ATMNOMINET #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES
Buenos dias, me da el error que adjunto al calcular los seguros sociales. Por favor, mirarlo porque no puedo presenta... ANABEL HERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #164191 (RESUELTA): 347
347. Sacar y generar el módelo 347 EDITH GONZALEZ
09:30 C) ATMGERES #164103 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MALA CONFIGURACION DEL ADMINISTRADO
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene problemas en notificaciones electrónicas realizadas a un administra... EDUARDO CAVA HURTADO
09:27 A) ATMCONTANET #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Necesito dar de alta un embargo de una empresa que ya tiene dados de alta otros pero como la notifica...
CAROLINA PALOMARES SILVA
09:27 E) ATMPMH #164100 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEF Y NAC
Nos conectamos a anydesk y le cargo el fichero de defunciones y nacimientos. ELENA RODRIGUEZ
09:25 B) ATMNOMINET #164102 (RESUELTA): SUBIDA 2024
Pregunta cuando estará el ejecutable de la subida y desde cuándo se pagan los atrasos. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenos días,
Dinos por favor que modelo has utilizado, desarrollo ha hecho pruebas con todos y salen bien.
Un s...
Tamara Molina
09:22 E) ATMPMH #164098 (RESUELTA): RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024
RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024 CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164032: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1C0DdztOMj...
Jose Luis García González
09:20 E) ATMPMH #164096 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION NURIA COLINAS PINILLOS
09:19 A) ATMCONTANET #164110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
09:19 A) ATMCONTANET #164095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA ACTUALIZAR PATRONATO Y FUNDACION PERO ME DICE QUE SE DISOLVIERON EN 2022 PILAR ABAD BUISÁN
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #163092: CAMBIO ORDENAZA IBI
Buenos días
Ya lo tenéis modificado
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:15 D2 ) ATMMULTAS #164093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO
Buenos días,
Habitualmente cada vez que subimos ficheros a tráfico para la retirada de puntos nos dan muchos erro...
OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, el problema persiste.
Al hacer el test de conexión servicios Face aparece este mensaje:
500 - No se e...
ANGEL TRAPERO RICO
09:11 A) ATMCONTANET #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
Buenos días:
Por indicación del Director General de Presupuestos y Contabilidad se ruega que se habilite la posibi...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163520: CONTABILIZACION NOMINAS
Buenos días Marta.
Para contabilizar una parte de la nómina en otra operación contable habría que borrar la que está...
Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET #164094 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN RC IRIA .
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días, necesitamos que se ajusten las horas teóricas A 7H, desde el 18.12.23 de la TRABAJADORA Mª LUISA PÉREZ ... AZUCENA PRADILLO
09:07 A) ATMCONTANET #164086 (RESUELTA): ERROR SQL ACTUALIZACION
AL ACTUALIZAR LE APARECE ERROR SQL. SE CONECTA SANTI PARA ARREGLARLO PILAR ABAD BUISÁN
09:06 A) ATMCONTANET #164090 (RESUELTA): ARÉVALO - XBRL 4T 2022
Llama Verónica le han reclamado el trimestral 4T 2022, le indico cómo generar dice que tiene las equivalencias hechas... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
09:05 A) LEGANES #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tengo pendiente de enviar una notificación de liquidación de deuda y no consigo enviarla, no se adj...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
09:05 B) ATMNOMINET #164092 (RESUELTA): PETICIÓN PARA REALIZACIÓN : ATRASOS 0,5% 2024
Que se realicen los atrasos del 0,5 del 2024. le informo que tiene que realizar la petición a su Comercial Pedro. Ba... DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:05 A) ATMCONTANET #164242 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el Modelo 347, modificación aplicación de tercero para que coincida con lo que aparece en el 347 ELENA (HIRUELA)
09:04 P) GIT_WEB #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:02 P) GIT_WEB #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:00 D) ATMGTNET #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA
Hola,
Debido a los cambios que ha realizado Catastro para los tipos de uso almacén, necesito que me cambiéis la de...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:58 A) LEGANES INCIDENCIA #164071: RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF
Buenos días, tendría que mandarnos pantallazo o más detalles porque no entiendo lo que dice, yo he hecho una prueba c... Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF
Buenos días, nos ha entrado este correo, la persona nos llamó ayer y nos comentó que cuando intenta hacer la autoliqu... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:56 A) ATMCONTANET #164083 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR EN EXCEL CON LA NUEVA ACTUALIZACION
Desde esta mañana que se ha actualizado la aplicacion, nos da un error al exportar a excel cualquier listado de factu... CARLOS (INFORMATICO)
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833: HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Buenos días
Comentarle que para que el trabajador JOSE MANUEL BETATO pueda solicitar esos días se debería configu...
Ainhoa García Carpintero
08:50 E) ATMPMH #164080 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR
ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. RUEGO LO REPAREN DE FORMA DEFINITIVA PORQUE SU... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:42 A) ATMCONTANET #164078 (RESUELTA): ERROR EN CONTANET
Hola,
La aplicación contanet da un error al acceder en todos los equipos. "La versión no coincide"
JUAN ALMAJANO
08:40 F) PADRON WEB #164077 (RESUELTA): ESTADÍSTICA 16-35
![](clipboard-202402130841-bysef.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:40 B) ATMNOMINET #164084 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
2 errores en respuestas de base SS Enero. Se solucionan y se envían de nuevo PILAR HERRANZ
08:37 D) ATMGTNET CONSULTA #164074: RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP
Buenos días Emma, el fichero está correcto. Que lo abran con un programa compatible.
Un saludo
Jose Luis García González
08:16 D) ATMGTNET #164074 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP
Buenos días, me dicen los de correos que algo le pasa al fichero, yo no lo veo mal, lo he abierto y no me sale esos c... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
08:37 F) PADRON WEB #164076 (RESUELTA): LISTADO MES DE ENERO
REALIZADOS LOS MOVIMIENTOS DEL MES DE ENERO NOTIFICADOS POR EL AYTO. Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
Buenos días, hago esto pero no me aparece ningún archivo.
Puedes verlo conmigo?
El 12/02/2024 a las 14:43, soporte@...
M CARMEN SAEZ
08:32 A) ATMCONTANET #164082 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO / ROSA - Fichero recaudación IGNACIO PULIDO PULIDO
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163953: SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días Sonia, está todo sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Si, efectivamente ya funciona desde ayer lunes 12/02/2023 que hice unas cuantas.
Gracias
!image001.png...
INMA AMBROS L
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780: FICHEROS TRÁFICO
Buenos días,
Comentarles que una vez incorporados al censo no se pueden eliminar los ficheros.
Tendrán que seguir...
Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Buenas tardes Roberto,
Perdóneme, entre el jueves y el viernes llegaron cientos de incidencias como estas y pensáb...
Tamara Molina
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES #164070 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
07:58 Q) ERRORES APLICACIONES #164069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
07:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos?
La semana pasada ...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ

12/02/2024

22:36 B) ASISTENCIA #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 12/02/2024 22:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00270
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:41 Q) ERRORES APLICACIONES #164067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
FRANCISCO SANCHIS GARCIA
21:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Hola¡
Los seguros sociales del mes de enero 2024 que tenía ya enviados, confirmados y con el fichero de cálculos car...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
20:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Buenos días,
Le contesto en el orden pautado en el documento:
PRIMERO:
Respecto a la generación de la deuda, e...
Javier Muñoz
17:39 P) GIT_WEB #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia relativa a la división en varios titulares de registros de T... JOSE ANTONIO SALMERON
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163865: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenas tardes, ya está solucionado, la semana que viene, con la actualización del fin de semana estará corregido y po... Cristina Salmeron
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Actualizo información, en Ribatejada y Los Santos, me ocurre lo mismo. ALFONSO SUAREZ (27)
18:06 P) GIT_WEB #164065 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenas tardes, estoy intentando imprimir la cuenta general de Perales, y me da error, os lo adjunto el informe de err... ALFONSO SUAREZ (27)
18:08 B) ATMNOMINET #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Una vez accedo a la nube (cloud) con las diferentes carpetas disponibles ATMNOMINET, ATMCONTA Y ATMPADRON, la única q... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
18:03 A) ATMCONTANET #164064 (RESUELTA): POBLETE (DELEGAC. CR) - PEDIDA CONEX. AD PARA EMPEZAR CHEQUEO
Llamé al Ayto. para pedir conex. AD - Chequeo
Pte. corrección ctas. 170, 173 y 179
...
Aviso a Mari Carmen para co...
MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
18:02 B2) CONTROL_HORARIO #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
![](clipboard-202402121803-dmecp.png)
![](clipboard-202402121803-d5zeu.png)
![](clipboard-202402121803-qsnn...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
17:58 A) ATMCONTANET #164062 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: URGENTÍSIMO (SE VA LA SECRETARIA)
Chequeo 2023 BD en Cloud - correcciones realizadas con conex. de Mª Carmen a Ayto
Pedro cerró pero se abrió xq había...
LOLY BELDA
17:57 A) ATMCONTANET #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
![](clipboard-202402121758-fphvt.png)
![](clipboard-202402121758-ikmlu.png)
LAURA GONZALEZ INES
17:56 A) ATMCONTANET #164060 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: REVISAR CTA. 475
Chequeo para cierre 2023 - Correcciones
...
Pte. revisar cta. 475 de pas. con s. D
...
Mail:
Buenas tardes, en e...
CARLOS ALBERTO ROMERO MONTES
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, probad nuevamente en cuanto podáis.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenas tardes, pueden eliminar la autoliquidación y volver a liquidar desde el expediente de plusvalía.
Un saludo.
Cristina Salmeron
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
¿Y como se puede modificar?
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Cons...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
17:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid...
PALOMA .
17:31 C3) ATMSEDE #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE
Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid...
PALOMA .
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenas tardes Beatriz, soy Cristina Salmerón, no sé si habéis hecho algún tipo de modificación en la Ordenanza Fisca... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Así no podemos aplicar las bonificaciones por domiciliación porque el
artículo 103.2. de la Ordenanza Fi...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Beatriz, la solución que le ofrecí los días anteriores era errónea, discúlpeme.
Las bonificaciones por ...
Patricia Merino
17:05 P) GIT_WEB #164057 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes: Por favor, necesito que me deis de alta en el proyecto de Quijorna con los permisos de recaudación. Po... SANDRA PEÑA
16:49 C) CONTABILIDAD #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 12/02/2024 16:49:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00151
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:41 C) CONTABILIDAD #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
ESTHER ALGABA
16:22 D) ATMGTNET #164032 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-00247):
- Impresión de ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
16:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732: ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Info a Santiago ya están creados los cargos que faltaban y he cambiado la denominación poniendo la persona física con... Charo Segura Martínez
16:02 P) GIT_WEB #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola,
Necesitamos que se configure Expedientes tributarios para Quijorna.
- Concurso Acreedores
- Fallecidos
- D...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:51 A) ATMCONTANET #164049 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PJ: INDICO ANULACIÓN ADO O P EN EL 2023
Me avisa Santi que ha recibido correo con excel para migrar PJ de ejerc. ant.
Confirmo con cl. (Julio) cómo están es...
JULIO CASTEDO SOLARES
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Tal y como nos indican *** le comento que el pendiente es de Costas, y se migra esa cantidad*** y do...
GESTION INGRESOS
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Le indico de nuevo que en el anterior mail no se entiende bien lo que le queremos decir.
En gitweb...
Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Tal y como nos indican le comento que el pendiente es de Costas, y se migra esa cantidad. Pero la deu...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #164019 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
El contribuyente LOPEZ REY BURGUEÑO EUSEBIA LEONCIA en ATMGT tiene una deuda pendiente de 24,20 € por l...
GESTION INGRESOS
14:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163932: ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos días Juan, ya tienes puestos los resultados.
Un saludo
Jose Luis García González
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163932 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones en la
remesa M124 me esta dando el siguiente erro...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
Necesito cambiar el servidor, los puestos lo hago yo, así q pasen el presupuesto por favor
SOPORTE TÉCNICO ...
MOISES PEREZ (INFORMATICO)
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
Buenos días,
Para la cuestión que nos solicitáis existen dos procedimientos, dependiendo de las necesidades:
U...
Maria Gutierrez Moreno
14:45 D) ATMGTNET #164041 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274: ALTA BONIFICACION BASURA

Hola DOLORES, buenos días.
Tras analizar su incidencia , le comento que la tarifa a la que usted hace referencia...
Luis Millan
14:45 C) CONTABILIDAD #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 12/02/2024 14:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
Hola Mª Carmen, cuando adjuntas el archivo, te tiene que aparecer como en el pantallazo que te adjunto y luego le tie... Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
De acuerdo con las instrucciones facilitadas:
GT-Plusvalías-Plusvalías previas-Gestión ficheros ANCERT-Botón-Carga...
M CARMEN SAEZ
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163224: FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Paco, ya está corregido el proyecto 15/21
Muchas gracias
Un saludo
Charo Segura Martínez
14:40 A) ATMCONTANET #164045 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TERCEROS: CAMBIO NATURALEZA JURÍDICA PARA LAS PERSONAS FÍSICAS
En el IMD de Albacete están mal definidos casi 4000 terceros xq nos lo pasaron así en el excel, son personas físicas ... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
14:35 D) ATMGTNET #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po...
DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
14:34 C) CONTABILIDAD #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 12/02/2024 14:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00245
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:32 A) ATMCONTANET #164037 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRAR UNA FRA CON DESCUENTOS DE IRPF
María. Registrar una fra con descuentos de IRPF AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Os adjunto pantallazo, a ver si así os puedo aclarar lo que necesitamos.
Dentro de Administrados en el botón DOCU...
AMPARO GALLEGO
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días,
Ok perfecto, ¿Nos podrían dar algún ejemplo de alguno de los documentos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días
Efectivamente, en el programa antiguo ATMGTNet Gestión tributaria y recaudación, tenemos documentos ca...
AMPARO GALLEGO
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días,
Nos puede indicar o dar más datos de lo que necesita, ¿a que programa se refiere, al suyo antiguo y q...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #164024 (RESUELTA): CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
EN EL MODULO ADMINISTRADOS/DOCUMENTOS TENEMOS BASTANTES DOCUMENTOS DE LOS INTERESADOS (ORDENES DE DOMICILIACION, CAMB... AMPARO GALLEGO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163978: RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO
Buenas, ya la tienes añadida. Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB #163978 (RESUELTA): RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO
Buenos días,
En El Viso no aparece la relación automática "Deudas. Autoliquidaciones pendientes de cobro" para aña...
AZAHARA MAYORAL
14:30 A) LEGANES #164035 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
HOLA BUENOS DIAS
HEMOS OBSERVADO QUE TANTO EN INFAPLIC COMO EN LA SEDE ELECTRONICA (AUTOLIQUIDACIONES SEGURIDAD CI...
ELISA CUENCA PEREZ
14:28 C) CONTABILIDAD #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 12/02/2024 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00228
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020: NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
Perfecto. Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa...
AMPARO GALLEGO
13:39 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020: NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Volved a probar a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB #164020 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
no puedo cargar documentos en gestor documental AMPARO GALLEGO
14:26 C) CONTABILIDAD #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 12/02/2024 14:26:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00090
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 B) ATMNOMINET #164054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ANA: Modificar a mano la nómina de Enero por reducción jornada 99,9€ para que salga importe cero. AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DE JARAMA
14:19 A) ATMCONTANET #164040 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UNA OPERACION YA CONTABILIZADA A UN PROYECTO DE GFA ANA BELEN SANZ GARCIA
14:17 P) GIT_WEB #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días. Estoy intentando cargar en la Caixa un fichero c19 y me da error. Informan lo que adjunto mas abajo y n... LEANDRO -
14:16 A) ATMCONTANET #164047 (RESUELTA): SALDOS 2024
Saldos 2024. Quiere los saldos en el 2024, hace con Sergio un cierre ficticio pero no le cuadra el balance. La indico... ANA GARCÍA PAREDES
14:15 D) ATMGTNET #163971 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura MAMEN MANE
14:13 B) ATMNOMINET #164030 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de cargar el fichero de cálculo de la CCC Personal Laboral tenemos una diferencia de 10.09 euros, cuando se... NURIA GIL
14:13 D) ATMGTNET #163968 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #164053 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar conceptos nóminas de algunos trabajadores RAQUEL GALVE CAÑETE
14:09 E) ATMPMH #164029 (RESUELTA): PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA
Buenos días, cuando se saca un certificado de residencia no sale el nombre de la secretaria del ayuntamiento (Raquel ... KATERINE CARDONA
14:07 A) ATMCONTANET #164036 (RESUELTA): REGISTRAR Y CONTABILIZAR UNA FRA DE IBERDROLA EN 2024
Registrar y contabilizar una fra de Iberdrola en 2024 que elimino por error ELENA (HIRUELA)
14:05 A) ATMCONTANET #164026 (RESUELTA): PAGO DE LOS EMBARGOS JUDICIALES DE SUELDOS
pago de los embargos judiciales de sueldos
Descuentos en las nominas, pagos no presupuestarios cuando se pagan a hac...
SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
14:04 A) ATMCONTANET #164025 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Yo estoy con el cierre y me comenta unos cambios que ha contabilizado ahora
Asociar aplicaciones del 224 a los GFA
...
EVA GARCÍA FAMA
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES
Al sacar los avisos de caducidad del cementerio no aparecen los datos de los titulares MARIA JESUS CRUZ CRUZ
13:46 A) ATMCONTANET #164046 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar facturas a expediente rc o ad sin conformar. Desde utilidades. Las indico como
Factura avoris. Re...
ROSA CHARLAN
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163982: GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, volved a probar en cuanto podáis.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
11:46 P) GIT_WEB #163982 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO
ME SALTA ESTE MENSAJE DE ERROR EN EL MOMENTO DE INTENTAR CARGAR UN DOCUMENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL DESDE EL MODULO ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:34 B) ATMNOMINET #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS
se adjunta pantallazo errror MARIBEL .
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días, el código de la tasa es el 010 (Padrón General) y el
informe que proporciona está en la captura de pant...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días,
Indíquenos la tasa y el epígrafe, y remítanos el informe del error que le aparece.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB #163995 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO
No es posible dar de alta en el censo los vados permanentes. La aplicación da el error adjunto. ES URGENTE. No podemo... ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:24 A) ATMCONTANET #164027 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS JAVIER RAMOS RAMOS
13:23 A) ATMCONTANET #164044 (RESUELTA): FUTUROS
Futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros con una aplicación presupuestaria del 2025. Primero vamos a ver si tiene da... ESTHER FERNANDEZ
13:21 A) ATMCONTANET #164022 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: EXPLICACIÓN TEÓRICA Y CONTABLE
Llama Jose, le explico de nuevo qué es un ACF xq confunde la constitución con la reposición
Le explico qué es y la d...
JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:16 B) ATMNOMINET #164052 (RESUELTA): CERTIFICADOS
No salen los certificados de Policía local de bases jubilacion. se crea incidencia MARIBEL .
13:13 D) NOMINAS #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 12/02/2024 13:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:13 A) ATMCONTANET #164015 (RESUELTA): PAGO DE SEGUROS SOCIALES
Parte presupuestaria ya la tiene contabilizada, le falta el pago no presupuestario al cnp 20 30 por la parte de los t... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
13:12 D) ATMGTNET #163967 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO
Vía duplicada JOSE MARIA QUINTAS
13:10 A) ATMCONTANET #164017 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO ( RECTIFIACIÓN EXPTES. INGRESOS CORREIENTES )
Conexión con cliente, rectificación expedientes de ingreso corriente que se han contabilizado con IV A pero que e... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:05 A) ATMCONTANET #164018 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO FACTURA MARIA BRUN GONZALEZ
13:00 D) ATMGTNET #164012 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
13:00 Q) ERRORES APLICACIONES #164010 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA ROMAN ARDILA
12:58 P) GIT_WEB #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días;
Introduciendo las bonificaciones del IVTM nos encontramos con que están
duplicadas (ver captura)...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:57 B) ATMNOMINET #164009 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita aplicar ciertas partidas presupuestarias a un concepto de abono, y por otro lado, solicita cambiar e... GEMA DIMAS
12:54 B) ATMNOMINET #164051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Bases máximas, como se regulariza en Febrero. SMI. Error en respuesta CRA . concepto económico JOSE RAMON RUIZ MASSO
12:48 P) GIT_WEB #164007 (RESUELTA): DEUDA NO COINCIDE
la administrada ROSARIO ARENILLA NARBONA con DNI 27828203C, no coincide la deuda que figuraba en ATM GTnet, con la fi... AMPARO GALLEGO
12:48 B) ATMNOMINET #164050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases MARIA JOSE BENITO
12:48 A) ATMCONTANET #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C
Me indica Vero y compruebo en BD que en los documentos soporte de la cta 571/5, campo 'Caja o Banco Pagador' sale cor... VERÓNICA .
12:43 A) ATMCONTANET #164013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURAS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificar facturas que se han contabilizado sin IVA . MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:39 A) ATMCONTANET #164005 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA Y C/C EXTRANJERA
Llamo a Vero x aviso de compañera, no le sale una subvención para pagarla
Reviso operación que me dice no le sale en...
VERÓNICA .
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES #164001 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 A) ATMCONTANET #164006 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Conexión, error al cargar fichero defunciones . Le jhe actualizado versión y se ha cargado correctamente. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:36 P) GIT_WEB #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Buenos días,
He visto que en la ventana de Facturación, dentro de Configuración de Recaudación, los avisos que apa...
AZAHARA MAYORAL
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
Las liquidaciones se generar desde IBI-GESTION DE IBI-LIQ DE EJERCICIOS
![](clipboard-202402121225...
Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
tenemos que generar liquidaciones que no se reflejaron en el programa de ingresos anterior, únicament...
PILAR NOGUERAS
12:29 B) ATMNOMINET #163998 (RESUELTA): CALENDARIOS 2023/2024
Buenos días, estamos observando que no están puestos los calendarios para cada tipo de horario y no coinciden los sáb... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966: 102 103 GIT WEB
La incidencia del 102 y 103 ya está, perfecta.
En cuanto esté visible se lo comento a los compañeros.
Muchas grac...
JESÚS RONCERO CARRANZA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966: 102 103 GIT WEB
Buenos días Jesús,
Tal y como hemos hablado esta mañana, hemos trabajado junto con Carolina en las tasas 102 y 103...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB
Adjunto pantallazo de la carta de pago por GIT web, tampoco sale JESÚS RONCERO CARRANZA
12:28 A) ATMCONTANET #164000 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones. Actulaizo versión de la aplicación y se carga correcta... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:25 A) ATMCONTANET #163997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN EL EJERCICIO CORRECTO. ALMUDENA MONTSERRAT SALINERO CID
12:25 A) ATMCONTANET #164014 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DATOS DE UN TERCERO PARA 347 ESTHER FERNANDEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661: FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente, probad de nuevo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:18 A) ATMCONTANET #164043 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar una factura a un expediente, si no está conformada solo se puede en AD o RC. Pero tienen 4 que sí l... ROSA CHARLAN
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712: FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola Lope,
la incidencia se produce porque en GITWEB no estaba definida la partida no presupuestaria 20500 INGRESO...
Sandra Garrido
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821: NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Ya está resuelto, tras hablar con Angelines y generar los padrones de nuevo.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:03 B) ATMNOMINET #163994 (RESUELTA): ATRASOS
pregunta sobre los atrasos y la subida del del 0.5 GEMA DIMAS
12:02 P) GIT_WEB #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Buenos días, llevo observando que una deuda por multa de tráfico, al poner la fecha de notificación (y estando todaví... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #163993 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Llama Jose, quiere hacer un ACF desde el principio, ya tiene todos los datos pero no le funciona AD ni desde el acces... JULIO CASTEDO SOLARES
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, hice unas modificaciones y creaciones nuevas respecto a la ordenanza que nos envió. Le cuento:
- T...
Patricia Merino
11:58 C) CONTABILIDAD #163989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 12/02/2024 11:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00108
Objeto...
MARIOLA DORTA
11:53 P) GIT_WEB #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO
Buenos días;
Necesitamos orientación para resolver las siguientes incidencias:
En los movimientos BTRAN...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:53 A) ATMCONTANET #163987 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación. No tenía actualizada correctamente. se le actualizado en s... JAIME VALBUENA LOPEZ
11:50 B) ATMNOMINET #163988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en respuestas de bases de un trabajador. Recalculo.
ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:50 A) ATMCONTANET #163986 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: DEPURACIÓN DE IVA
Llama Mari Carmen, me conecto - Vemos operaciones de ingresos de cdos. en las que el IVA se ha llevado a la última fa... LOLY BELDA
11:46 A) ATMCONTANET #163985 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. CONFORMADAS QUE NO CONSTAN EN ESTE ESTADO EN CONTA
Me pasa llamada compañera, tiene 116 fras. de fechas varias, algunas de mayo, junio y principalmente de noviembre, qu... JUAN SALVADOR PÉREZ CUTILLAS
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
No hay captura…. Creo que no funciona o decidme si está funcionando.
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Am...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Envíenos una captura de pantalla o ejemplo con el error que les está dando.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Creo que las liquidaciones, providencias de apremio etc no se están notificando electrónicamente. Necesitamos que fun... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:43 D2 ) ATMMULTAS #163981 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Necesito que se actualice en ATM los datos de pago del expediente nº 2024/00052 (Ref. Débito: 241000246...
LUCIA HERNÁNDEZ
11:36 B) ATMNOMINET #163991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre SS, bonificación 118€ BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:35 C) ATMGERES #163983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la Mancomunidad que la usuaria Silvia no puede firmar documentos que tiene ... NACHO (INFORMATICO)
11:31 A) ATMCONTANET #163980 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMPENSACIONES
Como contabilizar las compensaciones. Todo gtos e ingresos de ctes o cerrados a formalización.
Le han abierto plaz...
PABLO ALDAMA
11:30 P) GIT_WEB #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola,
No vemos el escudo en los documentos de pago. Por favor, incluirlo cuando podáis.
Adjunto dos archivos con ...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:29 A) ATMCONTANET #163975 (RESUELTA): SANTIAGO. NO PUEDE ACTUALIZAR NO ENTRA EN LA APLICACIÓN
Le pongo el ejecutable completo y accede al programa, le digo que hable con su informático para la ruta de red necesa... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
11:27 A) ATMCONTANET #163974 (RESUELTA): APLICACIONES Y EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS
No coinciden saldos de aplicaciones con los saldos de los expedientes de los históricos.
Revisar en el cierre
MIGUEL INTERVENTOR
11:20 A) ATMCONTANET #163984 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Dev. Ingresos. Quiere hacer la realización del pago por DVI y no le aparece en el 2024. me conecto pasamos los histór... MARTA GOMEZ
11:20 A) ATMCONTANET #163972 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Tiene una P de un ejercicio cerrado que lo quiere pasar a una transferencia. No puede rescatarlo para... JUAN .
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801: INCIDENCIA #163772
Buenos días,
Por favor, prueben a realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error, si le volviera a d...
Tamara Molina
11:15 B) ATMNOMINET #163977 (RESUELTA): BAJA DE IT
consulta de baja de IT en IDC de una trabajadora, tenia error a la hora de comunicar bases CRISTINA RR.HH
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163795: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, eliminen y generen de nuevo el cargo y les saldrá correcta...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858: RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, por favor, eliminen el padrón o cargo y generen de nuevo y...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #163965 (RESUELTA): 102 103
Adjunto pantallazos de lo que me sale como administrador.
Muchas gracias
JESÚS RONCERO CARRANZA
11:04 B) ATMNOMINET #163979 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO TRABAJADOR
Conexión con cliente, error al imprimir modelo contrato. ROSA ALCAÑIZ
11:00 A) ATMCONTANET #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
En el ordenador de Alicia Intervencion en atm / gestion de entidades /
configuracion face (de la...
INFORMATICA (SUSANA)
10:58 P) GIT_WEB #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Buenos días,
Tras recibir el enlace de inicio con GITWeb en Quijorna comunicar que hay dos usuarios que no podemos e...
LOPE BENAVENTE RUIZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927: QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Buenos días,
Probad de nuevo, CONTRASEÑA: #Quijorna1, luego una vez que entréis la cambiáis como se os indica.
...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927: QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Hola,
El usuario MCMENOR ya acceder. Disculpa
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:57 P) GIT_WEB #163961 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA
Estoy haciendo una selección de IPAS por fecha de cobro y la ordena por día pero no por fecha. MAMEN AGUDO
10:55 A) ATMCONTANET #163960 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 347
Conexión con cliente, generación fichero modelo 347 ( depuración datos incorrectos ) LUIS BUENDIA MORCILLO
10:53 P) GIT_WEB #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103
ahí va!!! JESÚS RONCERO CARRANZA
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES #163958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARI PAZ PONCE CINOS
10:51 D2 ) ATMMULTAS #163924 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR MULTAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
El error es por que no ponían la firma del denunciante
Realizada prueba con Jefe de Policía Local y funciona corre...
RUBEN DIAZ SOLANO
10:46 A) ATMCONTANET #163957 (RESUELTA): ALHAMBRA - RELACIONADO CON CIERRE: MOV. CON FECHAS DE DISTINTO EJERCICIO, 557 Y VJ
Hablo con M. Carmen que está conectada con cl. - Hay que corregir los mov. que tienen en Globalcaja con fecha distint... ALBA DURO CASTAÑO
10:45 B) ATMNOMINET #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que n...
NATALIA IRUELA BÉJAR
10:45 A) ATMCONTANET #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD
Buenos días.
Estamos efectuando las verificaciones previas al cierre de la contabilidad del ejercicio 2023.
El prog...
JOSE LUIS PEREZ
10:40 B) ATMNOMINET #163964 (RESUELTA): BASES PRÁCTICAS, CARGA MASIVA ABONOS
CLIENTE CONSULTA CLASE TRABAJADOR PRÁCTICAS Y TRL, POR ÚLTIMO SOLICITA ASISTENCIA PARA CARGAR DE MANERA MASIVA LOS AB... JUANA RODRÍGUEZ
10:32 D2 ) ATMMULTAS #163953 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar los siguientes pagos TPV de ENERO? Son los siguientes n º de bolet...
SONIA CASCADO
10:30 B) ATMNOMINET #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO
Estoy intentando que el programa me genere un informe con el coste de nómina de 2024 (que he calculado todas) y no sa... MARIA LOMBA FLUXÁ
10:30 P) GIT_WEB #163950 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, necesitamos dar un empujón a las autoliquidaciones de la sede. La primera: AUTOLIQUIDACION IVTM - MATRIC... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:25 B) ATMNOMINET #163949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
NECESITAMOS SACAR UN EXCEL O UN PDF CON TODO NUESTRO EJERCICIO CONTABLE PARA PODER COTEJARLO E INCLUIR NUEVAS PARTIDA... MARI CARMEN ROZALEN
10:19 P) GIT_WEB #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO
Buenos días,
Seguimos con problemas con los circuitos de multas de tráfico.
La firma se dirige a Andres Jaramillo M...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
10:18 P) GIT_WEB #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES
Buenos días,
Precisamos cargar los ficheros de Catastro para la emisión de padrones del IBI, y nos encontramos con q...
ALICIA FERNANDEZ
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941: LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Buenos días,
Le adjunto capturas de pantalla para que pueda ver desde que menú puede hacer los buscadores que nece...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Cómo puedo obtener un listado de todas las liquidaciones que he generado a partir de una fecha determinada y que no e... M CARMEN SAEZ
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934: INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
Buenos días,
Por favor pruebe de nuevo a acceder al portal usando como contraseña el dni. Hemos probado y hemos po...
Javier Alía Álvarez
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
NO PUEDE ENTRAR EN EL PORTAL HORARIO LE DA ERROR DE CONTRASEÑA , LE DICE CUENTA BLOQUEADA. YA LE HE RESETEADO LA CONT... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:08 B) ATMNOMINET #163954 (RESUELTA): 0.5 ATRASOS, ESTIMACIÓN DE COSTES,
CLIENTE PREGUNTA SOBRE EL 0.5 APROBADO EL 8 DE FEBRERO, SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES MARI CARMEN ROZALEN
10:06 B) ATMNOMINET #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO
Buenos días, adjunto envío un ejemplo de un informe de un trabajador que cuando se le acepta una solicitud por AP sal... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:05 A) ATMCONTANET #163945 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA UN USUARIO CON PERMISOS PARA CONTABILIZAR AD'S Y PROPUESTAS PILAR .
10:05 A) ATMCONTANET #163996 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DUDAS DEL CIERRE 2023 LUCIA MORA SALAS
10:03 A) LEGANES INCIDENCIA #163929: RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO
Buenos días, el error es debido a que hay un contribuyente que figura en la cinta que está en la base de datos sin do... Mariano Aguirre
09:12 A) LEGANES #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO
Buenos días,
Al cargar el fichero Cuaderno 19, da error.
Hemos mirado el recibo que se indica y no hay nada...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
10:00 A) ATMCONTANET #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Conexión por Anydesk para empezar con los trabajos de cierre del ejercicio 2023 MARIOLA DORTA
09:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711: COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
El error de value 92 no puede ser null, se refiere a un campo dentro de la app de multas que se llama "FIRMA DENUNCIA... Jose Luis García González
09:45 A) ATMCONTANET #163943 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Alta de la aplicación de ingresos 87010 dice que le da error al crearla, era la cuenta asociada.
Le cargo remanentes...
ANA PARRA MENDOZA
09:42 A) ATMCONTANET #163944 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el modelo 347, error con el total del importe y los terceros ELENA (HIRUELA)
09:40 C) ATMGERES #163942 (RESUELTA): LICENCIA GERES (CONSULTA)
Solicitan licencia para histórico.
Ya existe generada en BD, les facilito la licencia de activación.
![](clipbo...
DANIEL FERNANDEZ
09:39 E) ATMPMH #163940 (RESUELTA): ALTA USUARIO
ALTA USUARIO. PERMISO TOTAL MARIA BRUN GONZALEZ
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921: EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
Buenos días Charo,
Sería barrar uno y volverlo hacer. no?, por que desde rectificación de apuntes no veo nada para ...
MARIA JOSE PASTOR
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921: EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
Buenos días Jose, si se han contabilizado dos exptes. con el mismo número por coincidir exactamente su grabación por ... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET #163921 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
El expediente 2/2024000000637 está duplicado uno corresponde a regalo de un bono de baño (Se estaba haciendo manualm... M. JOSE PASTOR
09:37 B) ATMNOMINET #163976 (RESUELTA): ATRASOS
Modificar el fichero q se genera de bases L03, y cambiar la fecha de control MARIA ROSARIO CHOZAS
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
Nosotros no gestionamos el programa de incidencias, generalmente nos hacen un corta y pega de la pant...
Tamara Molina
09:36 F) PADRON WEB #163939 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO
![](clipboard-202402120936-dll0y.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:32 A) ATMCONTANET #163937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION COSTE EFETIVO DE LOS SERVICIOS. ANDRES ELISA .
09:31 A) ATMCONTANET #163936 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CORREO DE ALBERTO ASENSIO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE EVA HIDALGO BARROSO
09:30 A) ATMCONTANET #163959 (RESUELTA): FICHERO MODELO 347
Conexión, calcular datos para generar fichero modelo 347. Depuración de los terceros , corregir datos incorrectos... LUIS LUIS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258: INCEIDENCIA #162956
Buenos días,
El viernes 9/2 se habla con su compañera Prado y se le comenta como gestionarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774: CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Buenos días Mar, intenta incorporar las sanciones ahora.
Las que da error de matrícula es por que no existe el vehíc...
Jose Luis García González
09:21 F) PADRON WEB #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD
Buenos días Oscar,
Te remito email que he recibido de Jumilla,
"Buenos días Alejandro.
Me están solicita...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698: BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
Perfecto.
Muchas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 12 de febrero de ...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698: BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
SE MODIFICO PORQUE EL AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE ME REMITIO UN ERROR SILTRA POR UN TRABAJADOR CON 99,99% REDUCCION DE J... Rafael Barón Touriño
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523: DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Buenos días,
Adjunto les enviamos los movimientos que se han hecho tanto en la deuda como las modificaciones del c...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Tenemos una serie de incidencias sobre la gestión de personas.
PRIMERO.- Desde la carga de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:16 D) ATMGTNET #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Error al hacer envío de pagados a tráfico EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, vuelva a intentar hacer la operación para confirmar que es...
Tamara Molina
09:10 B) ATMNOMINET #163930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163925: ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Se ha creado el nuevo usuario indicado:
USUARIO: IPALACIOS
CONTRASEÑA: #Ciudad1
Recuerde cambi...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #163925 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos crear un usuario nuevo en Gitweb para una nueva compañera en la oficina de Ciudad Real. S...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:07 B) ATMNOMINET #163935 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD FEBRERO
Grabar la baja de Maternidad y cerrar baja EC de una trabajadora en Febrero. Le explico que hay q hacer para que pued... MARIA JOSE .
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920: ALTA USUARIO QUIJORNA
Hola,
Ok, ya está. Muchas gracias!
AZAHARA MAYORAL
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920: ALTA USUARIO QUIJORNA
Buenos días,
Ya estaba creado, te hemos dado permisos a todos los tributos y el acceso horario, prueba de nuevo po...
Tamara Molina
08:34 P) GIT_WEB #163920 (RESUELTA): ALTA USUARIO QUIJORNA
Buenos días,
Necesito que deis de alta mi usuario en Quijorna.
Muchas gracias.
AZAHARA MAYORAL
09:05 D2 ) ATMMULTAS #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Buenos días, tenemos problemas para la busqueda de matrículas y el envío de las multas, les adjunto capturas de los e... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586: CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
Es que no existe esa consulta, precisamente eso es lo que digo que no deja filtrar por trabajador. INES ANTIA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163855: COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES
Buenos días Mª Isabel, soy Mariano Aguirre de informática, a ver si sé contestar a las cuestiones que comentas, ahora... Mariano Aguirre
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810: ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, tendrán que eliminar el padrón generado y volver a crea...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, tendrán que eliminar el padrón generado y volver a crea...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #163923 (RESUELTA): PEZUELA - OPERACIÓN COMPENSACIÓN POR VARIOS CANALES
Llama Ana, info cómo contabilizar ingreso pptario. por 571 y 557 y pago por 557 ANA FERNANDEZ AMBITE
08:47 A) ATMCONTANET #163926 (RESUELTA): MUY LENTO AL EJECUTAR CUALQUIER OPCIÓN DE LA CONTABILIDAD
Su informático le dice que nos llame para ver que puede hacer. Le digo que revise el espacio libre que tiene en el se... LAURA GONZALEZ INES
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
      Los ficheros que empiezan por VL, he intentado cargarlos Comunicaciones con Entidades - C19 varia...
GESTION INGRESOS
08:45 A) ATMCONTANET #163922 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE 2023
Pregunta precio y tiempo para el cierre 2023.
Le digo que hable con Alberto para solicitar presupuesto y que luego h...
EVA HIDALGO BARROSO
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811: RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Nota: aparte de configurar los móviles también hay que Asignar Agentes dentro de ATM GT
De: recaudacion@cercedilla...
CARLOS (INFORMATICO)
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917: TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Buenos días David, las tutorías las tienes que solicitar a la Comunidad de Madrid al siguiente enlace
https://sede...
Jose Luis García González
08:04 D) ATMGTNET #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Tenemos un nuevo empleado en recaudación y solicitamos una tutoría para al aapp de gestión recaudación. DAVID MARTINEZ
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Seguimos teniendo la misma incidencia con el fichero. Me comentasteis en diciembre que estaba ya soluci...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, pruebe de nuevo para comprobar que está correcto.
Graci...
Tamara Molina
08:16 B) ATMNOMINET #163919 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL
cliente solicita que le demos baja a trabajador en seguridad social ANA GARCÍA PAREDES
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Gracias.
El sáb, 10 feb 2024 a las 16:43, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:11 C) ATMGERES SOLICITUD #163585: ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC
Buenos días Ana,
Nos comentan desde el equipo de sistemas de ATM lo siguiente:
>> *Este error es del cliente, el...
Iñigo Puentes Sanchez
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Buenos días, sabeis algo de la incidencia que os envíe el jueves día 8/2/2024? ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:48 P) GIT_WEB #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
DEBE DEJAR A LOS USUARIOS DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA LA POSIBILIDAD DE LIQUIDAR CUALQUIER CONCEPTO QUE SEA PO... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
07:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831: PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580
Buenos días Álvaro, tengo una duda, es la licencia de Control Horario en la
nube y portal del empleado o también es l...
ANA SETA REDONDO
07:12 I) CLOUD INCIDENCIA #163915: RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8
Buenos días, Jorge.
Ya tienes reseteadas las dos contraseñas a Mara.120224!!
Muchas gracias
Un saludo
Álvaro de Diego Gutiérrez

11/02/2024

16:54 I) CLOUD #163915 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8
Por favor, reenviadle a Jorge unas nuevas contraseñas del cloud2 y 8
Estoy fuera de la oficina y el Google Autent...
ADMINISTRADOR -

10/02/2024

21:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Seguimos a la espera.
Carolina Jimenez
21:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA

Buenas tardes, a petición se ha procedido a eliminar los siguientes expedientes:
2024FRACC00092 y 2024FRACC00095
...
Carolina Jimenez
21:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
si pueden hacerlo esos expedientes ya están resueltos en otro
Enviado desde mi iPhone
> El 10 feb 2024, a las 19:07,...
JORDANI CABRERA SOTO
20:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días.
Los expedientes tienen las operaciones ejecutadas no pueden ser cancelados.
![](clipboard-20240210...
Carolina Jimenez
20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION
Buenas tardes.
Se ha procedido a retroceder el expediente a un trámite anterior.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163384: IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS
Buenas tardes.
Una vez que las operaciones han sido ejecutadas en un expediente, este, no se puede cancelar ni elimi...
Carolina Jimenez
20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenas tardes.
Se ha procedido a actualizar los permisos en todos los expedientes.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:43 C) CONTABILIDAD #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días.
Puedes cancelar los expedientes de esta manera:
![](clipboard-202402101734-6tkfk.png)
Eliminar ...
Carolina Jimenez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912: SOLICITUD CLAVE
Hola Noelia, buenos días,
En que aplicació te da problemas, y cual es la clave que usas.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:13 D2 ) ATMMULTAS #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
![](clipboard-202402101114-7uokj.png)
ELIA DE LA PARRA

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE
Me da error en la que tengo NOELIA TORRES MESA
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Jennifer, se me ha olvidado adjuntarte las capturas de pantalla.
![](clipboard-202402091954-uqmhd.png)
![](clip...
Cristina Salmeron
19:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenas, de Editran no creo jejeje, no tiene que ver con Notific@.
Por lo que veo, parece que todas las notificacione...
Cristina Salmeron
18:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Gracias a usted, damos por finalizada la solicitud.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Entonces no nos interesa. Es carísimo. Gracias
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ALCALD...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenas tardes, el presupuesto hace referencia a 3 jornadas, 3 días de colaboración para hacer los trabajos especifica... Cristina Salmeron
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
No viene nada especificado. Eso sería anual o cómo? Llamadme al 633193352
----- Mensaje original -----
De: soporte@at...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenos días, adjunto le envío el presupuesto, necesitamos que nos lo envíe firmado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Han pasado 10 días y necesitamos una solución. Si no nos vale de nada tener el programa tendremos que externalizar la... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 D2 ) ATMMULTAS #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA
Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... MAR PUERTA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
      He intentado cruzar los dos ficheros que les adjunto y me siguen saliendo incidencias. No puedo v...
GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, no sé si seguirán dando incidencias, nos vas avisando.
Elimina las comunicaciones bancarias y los apunt...
Elena Baeza
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION
Buenas tardes Roberto,
Te escribo para informarte un poco de lo que pasa y de que puedes hacer tú:
No te saca los...
Jon Sandes
13:45 D) ATMGTNET #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION
Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... ROBERTO -
14:54 A) ATMCONTANET #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS
NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. SILVIA OTERO GOMEZ
14:53 B) ATMNOMINET #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:52 C) CONTABILIDAD #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES
BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O...
LUISA MORATILLA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
Buenos días,
Sí, ya pueden probar y les saldrá correcto, doy la incidencia por resuelta.
Un saludo,
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
Buenas tardes:
¿Sabemos si ya se ha solucionado ésto?. En principio no me han reportado que les vuelva a salir. Es...
Francisco Huertes
14:45 P) GIT_WEB #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
RODRIGUEZ JACINTO JOANA
14:45 B) ATMNOMINET #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS
El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:39 C) CONTABILIDAD #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 B) ATMNOMINET #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS
consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859: LOGOS CONTRATOS

DESCARGA ESTE LOGO QUE ACOMPAÑA ESTE MENSAJE EN LA RED O EN UN EQUIPO QUE IMPRIMA LOS CONTRATOS.
A CONTINUACION ...
Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS
Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... ALMUDENA CAMARENA
14:25 P) GIT_WEB #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient...
CAROLINA AVILA
14:21 A) ATMCONTANET #163907 (RESUELTA): MODELO 347
Varias preguntas ESPERANZA GARCÍA
14:19 A) ATMCONTANET #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024
CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI
YOLANDA PLAZA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días,
Para actualizar la ordenanza si quieren que realicemos nosotros los cambios habría que hacerlo con pr...
Alberto Borja Tenorio
14:16 B) ATMNOMINET #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800: CIERRE C63 BSCH
Buenos días Isabel, ya está arreglado, revisa que este todo correcto.
Los expedientes de fraccionamiento que se han ...
Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH
Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... ISABEL AMOROS
14:15 B2) CONTROL_HORARIO #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES
Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586: CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
PONEDME UNA FOTO DE LA CONSULTA EN CUESTION PARA FILTRAR POR TRABAJADOR.
Rafael Barón Touriño
14:06 C) ATMGERES #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... PILAR MARTIN-LUENGO
14:05 A) ATMCONTANET #163894 (RESUELTA): MODELO 347
Consultas y dudas con el modelo 347 AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA
14:03 F) PADRON WEB #163892 (RESUELTA): VOLANTE
![](clipboard-202402091404-qnuaj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:03 A) ATMCONTANET #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA
Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda ESTHER PADRÓN
14:01 A) ATMCONTANET #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821: NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Buenas quería ampliar la incidencia a otros dos padrones generados hoy y que también han desaparecido de contraídos y... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:23 P) GIT_WEB #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
13:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
no consigo ver como adjuntar un fichero JORGE PABLOS CARRETERO
13:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Buenos días
adjunto el certifica tal y como me habéis pedido
JORGE PABLOS CARRETERO
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Buenos días.
He tratado de ponerme en contacto con usted, infructuosamente.
Puede mandarnos el certificado como...
Guillermo Posilio Delgado
13:47 B) ATMNOMINET #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Sí, por con tu usuario o con el resto si les deja verlo sin poner los % pero en este caso para que e...
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Con la opción que comentas funciona.
Decir que por ejemplo que si lo hago yo no hace falta poner el %.
Pero esa opc...
JONAY ARMAS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Por favor, indicadle que puede gestionarlo de esta manera dentro de los criterios que hay, algunos so...
Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Vale, pues con las indicaciones que nos comentas pasamos la incidencia al departamento correspondien...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Después de hacer las pruebas que me indican desde soporte de ATM, indicar
que si busca por el DNI de la...
JONAY ARMAS
09:39 P) GIT_WEB #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB
Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie...
JONAY ARMAS
13:46 B) ATMNOMINET #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:46 B) ATMNOMINET #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA
tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones PILAR .
13:46 A) ATMCONTANET #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023
Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
MARIOLA DORTA
13:44 I) CLOUD #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola nuevamente,
Se adjunta el error con el informe
Ángel
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Lo que necesitamos es que cuando le salga esa pantalla informando con el error, abajo, en el aparta...
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
BUENOS DÍAS,
SE ENVÍA ADJUNTO LA INCIDENCIA QUE SALE, GRACIAS
ÁNGEL
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Cuando pueda envíenos el error que le salga.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:16 P) GIT_WEB #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:43 B) ATMNOMINET #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... FELIX TIRADO
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578: MIGRACIÓN DE BD A CLOUD
Se ha vuelto a cambiar la bbdd a la última copia que se realizó el día de ayer en el cloud.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
13:31 A) ATMCONTANET #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
![](clipboard-202402091331-1xbhr.png)
![](clipboard-202402091331-jjqcd.png)
Y solicitado a FACE
JUAN RAMON GALAN ARCOS
13:28 I) CLOUD #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE
Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias
PILAR ZOMEÑO
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876: ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163876 h...
Jon Sandes
13:25 D2 ) ATMMULTAS #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS
El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:26 A) ATMCONTANET #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO
Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... LYDIA MOLANO MARTIN
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Lope,
Por favor, que compruebe ahora y me comentas
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:24 A) ATMCONTANET #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS
Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:22 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
Buenos días,
Para realizar esta instalación, necesitamos que se nos facilite la conexión al servidor (IIS) por an...
Maria Gutierrez Moreno
13:19 A) ATMCONTANET #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.
MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual.
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:18 P) GIT_WEB #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE
Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ...
SILVIA PEREZ
13:18 A) ATMCONTANET #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:15 B) ATMNOMINET #163871 (RESUELTA): SILTRA
Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:11 A) ATMCONTANET #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA
![](clipboard-202402091312-cmkyz.png)
![](clipboard-202402091312-oh0cg.png)
![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn...
JOSE MARÍA SECRETARIO
13:08 B) ATMNOMINET #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA
Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
...
AÍDA RUIZ TARONCHER
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Ya se ha procedido a configurar el envío, cuando les sea posible realicen una prueba para confirmar q...
Tamara Molina
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES
Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. MARIA DEL CARMEN REDONDO
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
Buenos días.
Se trata de un usuario, concejal del área , que quiere acceso para conocer el estado de las cuentas.
Sal...
SERGIO FERNANDEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Me dicen en Gestión Tributaria que esta correcto. Muchas gracias. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Buenos días,
Disculpe la información que les remití no era para ustedes, era para realizar de manera interna la co...
Tamara Molina
12:59 E) ATMPMH #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:58 E) ATMPMH #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729: NO CALCULA BIEN LOS PADRONES
Buenos días,
El error ha sido corregido. El próximo lunes tras la actualización el cálculos se visualizarán correc...
Javier Muñoz
12:56 P) GIT_WEB #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:53 E) ATMPMH #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:52 B) ATMNOMINET #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024
Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835: ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA
Buenos días Belén,
El error ha sido corregido. Podrá generar el cargo a voluntaria el próximo lunes cuando actuali...
Javier Muñoz
11:01 P) GIT_WEB #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA
Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... BELEN CEBRIAN
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
SANCHEZ SANTANO MARIA LUISA
12:43 A) ATMCONTANET #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR
HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente...
MOISES PEREZ (INFORMATICO)
12:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
Tenemos abierta la incidencia 163151 desde el viernes pasado. Tras configurarnos el sistema hoy, e indi...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
Buenos días Cristina,
Soy Íñigo, he intentado localizarte en estos 3 teléfonos distintos (918744379/918744841/659...
Iñigo Puentes Sanchez
12:25 A) ATMCONTANET #163857 (RESUELTA): FICHERO 347
LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Ya están cargados los ficheros, Víctor. En principio ya podríais procesarlos.
Por favor comprobadlo y en caso de q...
Sergio Velázquez Martín
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Hola Víctor, si me los mandas a mi correo puedo dejártelos cargados para que los proceséis.
Mi correo es sergio.ve...
Sergio Velázquez Martín
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Como puedo enviar los ficheros a través de aqui?
O me das un email y os lo mando
GRACIAS !
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:24 B) ATMNOMINET #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 ROSA Mª PARDO
12:23 P) GIT_WEB #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
12:22 B) ATMNOMINET #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 MONTSE URRUTIA
12:17 P) GIT_WEB #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES
Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb...
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
12:05 A) ATMCONTANET #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la...
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:02 A) ATMCONTANET #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790: INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
Buenos días,
En los fichajes de entrada que se producen después de una salida, se pone como motivo el mismo que el...
Javier Alía Álvarez
09:22 B2) CONTROL_HORARIO #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:56 A) ATMCONTANET #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ...
ESTHER VELASCO GARCIA
11:54 A) ATMCONTANET #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO
Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... ESTHER LOPEZ
11:50 D) ATMGTNET #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE
Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt...
ANTONIA MARIN HERRERA
11:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias
Gracias por informarnos.
Cerramos el ticket.
Buen día
Jon Sandes
11:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
El ciudadano ya ha podido registrar por sede electrónica.
Gracias
ANGEL DURÁN PASCUAL
10:11 C3) ATMSEDE #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox...
ANGEL DURÁN PASCUAL
11:47 P) GIT_WEB #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000...
ASUNCION CHAÑE
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661: FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Están los compañeros de desarrollo investigándolo, en cuanto tengamos novedades se lo hacemos saber.
...
Alberto Borja Tenorio
11:47 A) ATMCONTANET #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024
Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
11:44 A) ATMCONTANET #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 LUCIA MORA SALAS
11:43 A) ATMCONTANET #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DEL MODELO 347 DIANA .
11:38 D) PRESUPUESTOS #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR
Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... BRUNO CORCHADO
11:32 B) ATMNOMINET #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 A) ATMCONTANET #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:28 B) ATMNOMINET #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR RECURSOS HUMANOS .
11:25 A) ATMCONTANET #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE ALEXIS ALFARO MUÑOZ
11:24 B) ATMNOMINET #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA
L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... MARIA ROSARIO CHOZAS
11:24 E) ATMPMH #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF
![](clipboard-202402091124-a28hu.png)
![](clipboard-202402091124-dxdub.png)
PILAR .
11:24 A) ATMCONTANET #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO HERMELINDA CURBELO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias, adjunto los*ficheros (INGRESOS Y BAJAS) en formato txt*,
descargardos de la extranet de la Agencia Trib...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:07 P) GIT_WEB #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:13 A) ATMCONTANET #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO
PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:12 F) PADRON WEB #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA
Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Justamente lo que me indicas es lo que no funciona bien, sé hacerlo
perfectamente pero se queda pensando eternamente ...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días,
Para filtrar por un tipo de fichaje en la rejilla de seguimiento hay que introducir el texto tal y co...
Javier Alía Álvarez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días, he hecho dos tickets, en concreto, éste es de tipo de
fichajes, en el control horario cuando se pone las...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar en que filtro se produce el problema para poder realizar pruebas par...
Javier Alía Álvarez
11:04 P) GIT_WEB #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661
Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza...
CRISTINA COGOLLUDO
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163742: EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola Ana, esos casos los tenéis que ir revisando vosotros, en este caso si os vais al censo de IVTM, este vehículo ha... Elena Baeza
10:57 B) ATMNOMINET #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO
SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, veo que la gestoría no se puso como representante al autoliquidar, por eso no le sale en carpeta, se la ... Mariano Aguirre
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, si la gestoría al realizar la autoliquidación se ha establecido como Representante, deberían poder consu... Javier Torrijos
09:50 A) LEGANES #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... REQUENA REYES, RAFAELA
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... DECHEN CAMPO ALBA
10:56 B) ATMNOMINET #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS
Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... ANABEL HERNANDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #163830 (RESUELTA): SALARIO
La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
10:52 A) ATMCONTANET #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... IGNACIO PULIDO PULIDO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días,
Ya lo tenéis actualizado con el pasaporte correspondiente.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días
Ya he creado el contribuyente con DNI ficticio 01230000Y
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
CARMEN PLAZA
10:41 A) ATMCONTANET #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023
NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
10:38 P) GIT_WEB #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS
Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01...
PILAR NOGUERAS
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE
Vuelve a fallar CARLOS (INFORMATICO)
10:37 P) GIT_WEB #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO
He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... DELIA FLORIDO
10:34 B) ATMNOMINET #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para el envío de certificados de empresa ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:31 P) GIT_WEB #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA
Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:25 B) ATMNOMINET #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS
Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
10:23 F1) WEBS CLIENTES #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL
Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr...
VIRGINIA CARMONA
10:20 B) ATMNOMINET #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social ANA CABRERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Sonia.
El 1º caso en GT la madre es el sujeto pasivo y pasa a ejecutiva a nombre de la madre, la única d...
Jose Luis García González
10:18 B) ATMNOMINET #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS
Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:11 A) ATMCONTANET #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO
Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p...
ARACELI INTERVENTORA
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683: ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
Este tema es urgente, no podemos enviar nada a otras administraciones. JOSE MANUEL MARTIN
10:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Ambas tardan igual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 202...
ROMÁN LEON
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días Román,
¿Cuál es la URL que es lenta?
https://transparencia.baeza.net/transparencia/bienvenida o htt...
Antonio Rodríguez Reina
07:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días, sigue estando fatal, darle otra vuelta
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
ROMÁN LEON
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, 020 LICENCIAS URBANÍSTICAS
Gracias, Olga
OLGA FERREIRO
10:06 A) ATMCONTANET #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT
CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
10:06 B) ATMNOMINET #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml G4 CONSULTORES
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
SANCHO GARCIA JOSE MANUEL
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
09:14 P) GIT_WEB #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:22 P) GIT_WEB #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Hemos comprobado y efectivamente si lo aplicamos como nos has dicho solo se
bonifica, como máximo, 600 €...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:58 P) GIT_WEB #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. TERESA PEREZ PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756: SEPT 2024
Buenos días Isabel, he punteado los contribuyentes que me indicas, y sí se les ha aplicado la bonificación, han salid... Cristina Salmeron
09:50 A) ATMCONTANET #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.
Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. CARMEN MARIA VILLA DATO
09:48 D2 ) ATMMULTAS #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ...
MAR PUERTA
09:47 A) ATMCONTANET #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR
En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es...
ESTHER LOPEZ
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694: ERROR MODELO 190

HE CARGADO VUESTRO FICHERO EN LA AEAT Y NO HAY DIFERENCIAS EN IMPORTES
SI SUMAIS LOS IMPORTES DE LOS REGISTROS C...
Rafael Barón Touriño
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.
GRACIAS.
UN SALUDO
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El 09/02/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> A...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.
Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:45 A) ATMCONTANET #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE
Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ...
CARMEN RIVAS
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805: ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163805 h...
Jon Sandes
09:21 D) ATMGTNET #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT
Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... ROBERTO -
09:43 B) ATMNOMINET #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Existiría la posibilidad que se nos añada alguna pestaña que nos permita añadir pantallazos, documentos.... en respue... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
El correo es soporte@atm-maggioli.es
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
¿Nos pueden indicar un correo electrónico para poder adjuntar el pantallazo?
Como ya hemos comentad...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
Necesitamos que nos envíen el informe que sale en el error para poder derivarlo al departamento corre...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:39 C) CONTABILIDAD #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 P) GIT_WEB #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772
Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN...
CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791: CONEXIÓN PANTALLA MONITOR
Buenos días,
Contacte con su informatico para que pueda ayudarle.
Nosotros no podemos ayudarle en estos temas.
...
Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR
Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla.
ANA BELEN OLMEDO GIL
09:37 B) ATMNOMINET #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error repuesta de bases CARMEN MONTOTO ROJO
09:35 B) ATMNOMINET #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET
Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA
Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... JULIA CRESPO GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ
Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj...
JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:30 P) GIT_WEB #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB INSTALACION #163242: BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-
Buenos dias Jorge,
Ya esta implementado el banner pero no esta enlazado a nada, no se si es así o lleva enlace.
Un ...
Jorge Vazquez
09:26 C) CONTABILIDAD #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:26 A) ATMCONTANET #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS CONCHI LÓPEZ
09:19 C3) ATMSEDE #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:16 A) ATMCONTANET #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS
Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
09:13 A) ATMCONTANET #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS
Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... ESTHER .
09:11 P) GIT_WEB #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS
Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... MARAVILLAS GIRALDO
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días Antonio,
NOMBRE: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
URL SERVICIOS: http://81.43.120.13:1000/
DOMINIO: sede.e...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
Tesoreria Municipal del M.I. Ayuntamiento de El Espinar
tesoreria@ay...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:04 B) ATMNOMINET #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:02 A) ATMCONTANET #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
OLD
![](clipboard-202402090903-drsmz.png)
CLOUD
![](clipboard-202402090903-e5jfz.png)
CLARA GINES MOLINA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO
Buenos dias,
No me lo elimino el pendiente de aplicación de todos lados, ya lo volví a generar no debería una vez qu...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:59 P) GIT_WEB #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo...
ISABEL LACAVE SANZ
08:57 P) GIT_WEB #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO
A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES
David, ya lo he solucionado.
![](clipboard-202402090857-hqfou.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:53 B) ATMNOMINET #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN
Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr...
ANGELES ALBA
08:53 B) ATMNOMINET #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... JUAN NAVARRO
08:49 A) ATMCONTANET #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS ANA ISABEL PESTANA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
El numero de deuda es 2410008094 (apunte .042822).
Un saludo
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:34 A) ATMCONTANET #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO CARLOS CARRILLO FERNANDEZ
08:34 A) ATMCONTANET #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CARMEN MARIA VILLA DATO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Buenos días,
Fernando que es el encargado de realizar plusvalias me indica que ese expediente así lo requiere per...
YÉSICA ROJAS DIEZMA
08:31 C) ATMGERES #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... JESUS MORENO PORRAS
08:29 B) ATMNOMINET #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. ANA JIMENEZ MURCIA
08:11 B) ATMNOMINET #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Ya está solucionada la incidencia, en la actualización de la próxima semana podrá imprimir el justifica...
Miguel Angel García

08/02/2024

22:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenas, lo miraremos, porque para la aplicación es como si estuviera finalizado el procedimiento (cualquier estado qu... Javier Torrijos
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Lourdes dime porfa el numero de deuda.
Un saludo.
Cristina Salmeron
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Buenas tardes Yesi, esos campos se habilitan cuando los datos de la escritura lo requieran, entiendo que es más un pr... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... YÉSICA ROJAS DIEZMA
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707: INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES
Buenas tardes Rosa, he probado a hacer una liquidación desde el registro del censo que habíais creado y me la ha hech... Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES
Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenas tardes, la deuda que ha generado es expediente, 2400000546, se ha creado como autoliquidación, por eso no pued... Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO
Buenas tardes Vahitiare, cuando eliminas la aplicación del pendiente de aplicar debería volver a aparecerte en la ven... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO
TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... VAHITIARE SANTANA DE VERA
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531: CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA
Buenas tardes Ricardo, tendréis que comprobar en AEAT o solicitando la información a la empresa para ver si el CIF es... Cristina Salmeron
19:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510: RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620
Buenas tardes, no podemos recuperar un documento de pago eliminado, si conocéis la deuda, podéis replicarlo y luego m... Cristina Salmeron
18:45 C) CONTABILIDAD #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS
Buenas tardes.
Hoy he probado a entrar en el portafirmas y he podido acceder correctamente con el usuario que me h...
ALEJANDRO ROQUE
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenas tardes Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
11:01 D2 ) ATMMULTAS #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS...
SONIA CASCADO
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES
Gracias
El 08/02/2024 a las 14:40, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES
Buenos días,
Como está pendiente de aprobar la puede eliminar y volver a generar correctamente:
![](clipboard-2...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP...
M CARMEN SAEZ
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL
Buenas tardes M. Paz, para exportar excel de todos los registros lo tienes que hacer desde Exportar excel de la parte... Jose Luis García González
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL
Adjunto la selección indicada y el excell que genera solo de la primera
hoja y no de todos los registros.
El 08/02...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL
Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:11 C) CONTABILIDAD #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 B) ASISTENCIA #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS
Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE...
LOPE BENAVENTE RUIZ
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754: INCIDENCIA 163710
YA PODEIS CERRAR ESTA INCIDENCIA.
AL FINAL PUDE HACERLO PERO EN LA OPCION:
RE/CUENTAS/CARGOS EN EJECUTIVA/Deudas pe...
ASUNCION CHAÑE
14:46 P) GIT_WEB #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710
Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí...
ASUNCION CHAÑE
16:36 C) CONTABILIDAD #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES
Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
![](clipboard-202402081530-in9uu.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS
Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-...
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS
Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081520-f130b.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:12 P) GIT_WEB #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
En primer lugar, en Censo; localizo la unidad fiscal 17500009376;
después con botón derecho le doy a cambio de titul...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Pueden decirnos desde donde intentan realizar la modificación de titular para poder ayudarles?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Buenos días:
Estoy haciendo un cambio de titular, en C/ Isaac Peral, 24 UF
17500009376; ref. catastral 5795006XH455...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759: CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163759 h...
Jon Sandes
14:52 D2 ) ATMMULTAS #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION
Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. MARIANO POLICIA LOCAL
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Reportado lo indicado así como el fichero corregido.
En cuento me indiquen, confirmo para dejar ce...
Lorenzo Rodriguez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Por otra parte, ya se ha corregido la incidencia en GITWEB, así que para futuras cargas de ficheros Aquagest ya se in... Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenas tardes,
ya pueden generar el fichero de cargos para su contabilidad del último fichero 04TRI Suministro de ...
Sandra Garrido
14:51 A) ATMCONTANET #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA
Varias consultas ANA SIGUERO GASCA
14:50 A) ATMCONTANET #163758 (RESUELTA): MODELO 347
Errores en terceros como solucionarlos ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:49 P) GIT_WEB #163756 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los...
GESTION INGRESOS
14:49 A) ATMCONTANET #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO
Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:42 A) ATMCONTANET #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO
Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... ARACELI INTERVENTORA
14:38 P) GIT_WEB #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0
Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:35 P) GIT_WEB #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... ROMÁN LEON
14:27 C) ATMGERES #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,...
LUISA MORATILLA
14:24 D2 ) ATMMULTAS #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ...
MAR PUERTA
14:22 A) ATMCONTANET #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA ALFONSO MANZANO
14:22 A) ATMCONTANET #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA ALFONSO MANZANO
14:21 A) ATMCONTANET #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA
Se rectifica una factura en fase PA ANA CRUZ
14:21 A) ATMCONTANET #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 ELENA (HIRUELA)
14:21 B) ATMNOMINET #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... MARIA LUISA
14:20 P) GIT_WEB #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:20 A) ATMCONTANET #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER SILVIA BENITEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, hay tributos regulados en las ordenanzas que no están en
autoliquidaciones porque no tienen ese sistema...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 P) GIT_WEB #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:18 C) CONTABILIDAD #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163477: ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163477 h...
Jon Sandes
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
Lo puedes hacer desde donde indicamos con la captura de pantalla:
![](clipboard-202402081413-biah6...
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Eso es, jeje ASUNCION CHAÑE
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Ok acabo de verlo en el asunto, Guadalix. Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n...
ASUNCION CHAÑE
14:13 A) ATMCONTANET #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR
Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... ESTHER PEREZ PARRA
14:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenas tardes Román,
Se ha realizado un cambio en el IIS, tanto en el frontal como en los servicios, a ver si mejo...
Antonio Rodríguez Reina
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... ROMÁN LEON
14:10 A) ATMCONTANET #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023
Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl...
RAQUEL GARCIA
14:06 A) ATMCONTANET #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... SANTIAGO ZAFRILLA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706: SALTO EN RELACIONES CONTABLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163706 h...
Santiago Martínez Sanz
13:18 A) ATMCONTANET #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:05 B) ATMNOMINET #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS
Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe...
VANESSA .
14:01 B2) CONTROL_HORARIO #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE
cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
Correcto, sin errores.
Gracias y un saludo > El 08/02/2024 13:12 soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES PEREZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
disculpe la tardanza, le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones 2023/21 para su contabilidad. Com...
Sandra Garrido
13:58 B) ATMNOMINET #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS MARIA JOSE BENITO
13:56 P) GIT_WEB #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:54 A) ATMCONTANET #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc...
SILVIA AUXILIAR
13:50 P) GIT_WEB #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES
Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000: SEDE EELCTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163000 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Esta incidencia no esta solucionada, llamarme si podeis por favor ANABEL HERNANDEZ
13:39 B) ATMNOMINET #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS
Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... ANABEL HERNANDEZ
13:36 A) ATMCONTANET #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:34 B) ATMNOMINET #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111
Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... CRISTINA RECIO PABLOS
13:34 A) ATMCONTANET #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.
VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:33 A) ATMCONTANET #163715 (RESUELTA): CONSULTA
LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto AYUNTAMIENTO DE BARROMAN
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola de nuevo,
Las deudas que está cogiendo la plantilla son las de 2017 en adelante, que son las deudas contra l...
Azahara Mayoral
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Disculpa,
No había visto el resto de deudas que más abajo había contra la masa
Voy a consultarlo
Salduos
Cintia Del Sol Salas
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola Azahara,
En el viso coge el dato, porque en GIT las deudas están metidas como "concursal"
![](clipboard-2024...
Cintia Del Sol Salas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola,
Adjunto el documento de comunicación de deudas contra la masa de un expediente de concurso de El Viso (2022R...
Azahara Mayoral
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días Azahara,
Tras revisar las variables que pintan los datos, vemos que las que estaban no eran las correc...
Cintia Del Sol Salas
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Gracias! VERÓNICA PEREZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Buenas Vero, ya está resuelto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
También está dando error al crear padrones de tasas VERÓNICA PEREZ
10:33 P) GIT_WEB #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos
VERÓNICA PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
      Gracias por la aclaración, ya la hemos emitido.
      Saludos cordiales.
!Outlook-fvtqcfhg.jpg!...
GESTION INGRESOS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
La tasa es la 136, el epígrafe y el apartado lo pueden ver en la captura de pantalla que les adjunto,...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Adjuntamos ORDENANZA (SUPLEMENTO BOCM Nº 111, DE 11-5-2004) Y SUS MODIFICACIONES (BOCM Nº 10, DE 12-1-2...
GESTION INGRESOS
13:23 C3) ATMSEDE #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, buenos días
He confirmado con mis compañeros que el acceso a los trimestres y ejercicios no se puede realizar ...
FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
09:17 P) GIT_WEB #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
13:20 B) ATMNOMINET #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia seguros sociales en fichero de tramos YOLANDA ALVAREZ
13:17 B) ATMNOMINET #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024
pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 TERESA SERRADILLA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda pruebe a realizar la operación en la que le ha dado el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
13:12 G) GALILEO #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Necesitamos conexión al servidor donde alojéis el portal del empleado para realizar el cambio de ima...
Maria Gutierrez Moreno
13:00 B) ATMNOMINET #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa ENRI .
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días, pues si no hay mas remedio espero y el lunes termino.
Gracias.
ALFONSO SUAREZ (27)
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días Alfonso,
Ya tenemos el error localizado.
¿Podríamos actualizar el fin de semana o necesitas generar...
Javier Muñoz
11:52 P) GIT_WEB #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... ALFONSO SUAREZ (27)
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163656: CUOTAS LEGANES 12
Buenas tardes.
Los registros que comenta en la gestión de Ingresos indebidos / IPAS del ejercicio 2024, correspon...
Miguel Angel García
09:47 A) LEGANES #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12
Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ...
RECAUDACION LEGANES
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163663 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:52 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Ya se que has llamado, estaba tomando café, intento hablar con vosotros pero es imposible, por favor ...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:23 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Por favor me urge contactar con vosotros , no se me descargan las facturas de Face
Gracias
Gema Gutiérrez...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:18 Q) ERRORES APLICACIONES #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954: FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023
Te contesto en esta incidencia que es donde te adjunté el manual, para que lo encuentres mejor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Hola Magdalena, en esta incidencia 158954 os adjunté el manual del SEP.
Un saludo.
Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Buenos días, ese número de incidencia (158973) hemos revisado los dos
recaudadores y no la tenemos.(Santiago y yo)
...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:42 E) ATMPMH #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA
![](clipboard-202402081244-j1bt2.png)
Modificado en base a documentación de defunción e INE
MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
12:40 P) GIT_WEB #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE
Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
12:35 A) ATMCONTANET #163882 (RESUELTA): FICHERO 347
CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO
12:28 A) ATMCONTANET #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5
SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:27 A) ATMCONTANET #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS
Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
12:18 B) ATMNOMINET #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** BELEN TORRES JIMENEZ
12:14 D2 ) ATMMULTAS #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS
Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c...
JONAY ARMAS
12:14 A) ATMCONTANET #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA
Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... MODESTA CORTES SOTOCA
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Carolina Jimenez
12:07 B) ATMNOMINET #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.
Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405,  m...
ALMUDENA CAMARENA
12:06 A) ATMCONTANET #163701 (RESUELTA): GFA
PACO - dudas sobre GFA PACO GARRIDO
11:58 D) ATMGTNET #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO
He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:58 E) ATMPMH #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS
Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... VIRTUDES DIAZ PIÑA
11:53 B) ATMNOMINET #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no...
SAMUEL ANTOLIN PELLICER
11:52 B) ATMNOMINET #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... ANA CABRERO
11:52 B) ATMNOMINET #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Beatriz.
Efectivamente en las bonificaciones no es posible establecer un mínimo/máximo a aplicar puesto...
Patricia Merino
11:40 E) ATMPMH #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL
AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA JOSE MIGUEL RUIZ DE LA HERMOSA GONZALEZ-CARRATO
11:38 B2) CONTROL_HORARIO #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:35 C3) ATMSEDE #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE
Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta...
Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... JOSE MANUEL MARTIN
11:23 A) ATMCONTANET #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION
SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
11:22 B) ATMNOMINET #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... ESTEFANIA AQUINO
11:21 A) ATMCONTANET #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenos días.
Se ha duplicado porque se ha añadido de manera manual el texto dentro de los BKOs
![](clipboard-2024...
Carolina Jimenez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
En el expediente que he hecho 2024/INSPE/00024 se triplica el pie por asi decirlo. Pongo en amarillo lo que no deberí... Yesica Rojas
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
el alcalde ya no firma nada, todo el concejal
YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Buenos días.
Pues creo que sí, si detectáis alguno, por favor decirnos.
Los decretos los sigue firmando:
![](...
Carolina Jimenez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Del expediente que tenia la incidencia me lo solucionó Mariano. Lo que no se es si en los demás expedientes tributari... YÉSICA ROJAS DIEZMA
11:14 D2 ) ATMMULTAS #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS
Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALBERTO JAVIER VAZQUEZ HIDALGO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenos días Yesica,
De que ayuntamiento seria?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar...
YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
He revisado, por si acaso, y se ha quedado todo bien. Pueden cerrar la incidencia.
Gracias
CAROLINA AVILA
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Disculpe, la tardanza tras su incidencia se reviso la operación y se tuvieron que cambiar cosas de esta reitero mis d... Sergio Morales
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Pues justo hoy le he dado al cobro débito a débito sumando las diferencias .
CAROLINA AVILA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:54 B) ATMNOMINET #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO MARTA FLORIANO
10:52 P) GIT_WEB #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de...
SONIA CASCADO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días,
He cruzado el fichero y, en principio me dice que el fichero se ha cargado correctamente.
Cuando voy ...
GESTION INGRESOS
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #163662: NUEVA CONTRASEÑA
Buenos dias,
En la solicitud nº 163068 se solicitó hace 7 días la renovación de la contraseña y se facilitaron las c...
Jon Sandes
10:15 I) CLOUD #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias
ALBA DURO
10:43 B) ATMNOMINET #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90
Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... EMILIA JIMENEZ
10:43 A) ATMCONTANET #163675 (RESUELTA): FIANZA
SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS
SOLICITO reactivar la incidencia.
Pónganse en contacto con los compañeros de informática ( 918150001 ext 2213) para...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas nos ha indicado que el certificado de producción de FACE debe ...
Sergio Velázquez Martín
10:31 B) ATMNOMINET #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS
Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:30 A) ATMCONTANET #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS
ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
10:30 B) ATMNOMINET #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no...
SAMUEL ANTOLIN PELLICER
10:26 B) ATMNOMINET #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... VANESA VILLALAÍN
10:20 B) ATMNOMINET #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357: CARTA DE PAGO
MODIFICADO.
Gracias
!Outlook-jxfzkjdh.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
GESTION INGRESOS
10:17 B) ATMNOMINET #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:16 C) CONTABILIDAD #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Estupendo, damos la incidencia como resuelta.
Que tenga un buen día.
Miguel Angel García
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
Ya me ha dejado generarlos correctamente.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Ó...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
¿Puede probar si puede realizar hoy la operación?.
Miguel Angel García
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días, hemos procedido a la cancelación de las multas referidas en el listado adjunto.
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
10:07 P) GIT_WEB #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ...
CRISTINA COGOLLUDO
10:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS

Buenos días Olga, estamos mirando los tributos de Guadalix de la sierra y no vemos en cuál correspondería incluir ...
Patricia Merino
10:04 B) ATMNOMINET #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA
EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Buenos días María Luisa, le copio la respuesta que le escribí ayer para la solución a su incidencia. Por favor, ruego... Patricia Merino
09:58 P) GIT_WEB #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL ANGELES AGUILAR
09:57 P) GIT_WEB #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163644: EXPTE 2024/IVTM/1363
Buenos días, ya se ve la imagen, a ver si un día las reducimos porque suben fotos de móvil tan grandes que no se pued... Mariano Aguirre
08:42 A) LEGANES #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363
Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:54 A) ATMCONTANET #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME
![](clipboard-202402080955-daghl.png)
![](clipboard-202402080955-ysaqp.png) old
SARA BERMUDEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024
A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
He continuado haciendo pruebas tanto para la carga desde archivo como de forma manual y he comprobado...
Carlos Muñoz
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
ME DICE CARMEN QUE NO LE DEJA PONER ENTRE PARENTESIS NADA. QUE HAY DOS CAMPOS EL DEL PRESUPUESTO DE EJECUCION Y EL OT... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Buenos días,
No, no sale el tipo impositivo, en el epígrafe, en la parte de abajo, donde se ponen los cálculos, po...
Tamara Molina
09:40 B) ATMNOMINET #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES
Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b...
ROSA M. ARROYO
09:34 P) GIT_WEB #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N ANGELES AGUILAR
09:34 B) ATMNOMINET #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA
Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... VANESSA PM
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Buenos días,
* En Novés todas esas deudas están cobradas y el pago enviado desde GIT. ¿Puede ser algún tema de con...
Javier Torrijos
09:31 B) ATMNOMINET #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:29 E) ATMPMH #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH
No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) LAURA DEL POZO REVENGA
09:26 P) GIT_WEB #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM
Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:23 B) ATMNOMINET #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022
Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
No te preocupes!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días,
Muchas gracias y disculpar tanto cambio para nada.
Un saludo,
Lorenzo Rodriguez
09:18 B2) CONTROL_HORARIO #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163228 h...
Jon Sandes
09:15 B) ATMNOMINET #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
L90 por reclamación de diferencias de bases CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Perdonen, necesitamos que nos actualicen las tarifas de la Tasa de Basura, llevamos retraso de liquidaciones.
Un ...
ISABEL PACHECO RIAZA
08:57 A) ATMCONTANET #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024
SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... CONSELL DE EIVISSA
08:54 A) ATMCONTANET #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA
![](clipboard-202402080855-y6zx9.png)
![](clipboard-202402080855-xgc0i.png)
JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Gracias, así lo estamos haciendo.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepenas.es
Fecha: 08...
MIRIAM CONDES FUENTES
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Mientras solucionamos la incidencia puede imprimir el justificante
de la deuda desde la propia gesti...
Miguel Angel García
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
se produce con todas las deudas que cobramos desde registrar "pagos /
cobros por ventanilla" pero por ...
MIRIAM CONDES FUENTES
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Buenos días,
Comprobado que nos permite generarlo con ambos usuarios.
Muchas gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
08:48 A) ATMCONTANET #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA ESTHER FERNANDEZ
08:47 A) ATMCONTANET #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS JOSEFA RUS RUIZ
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Perdón es la incidencia n º 162488 y 163612 no la que os había puesto 163614 ya que esta era otra incidencia que no t... SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenos días,
Ya he visto que habéis metido resultados de acuse, entiendo que entonces no os hace falta tal y como me...
SONIA CASCADO
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Tal y como me solicitáis os envío de nuevo copia de los acuses que no me deja meter los resultados que son:
- N º bol...
SONIA CASCADO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días.
Hoy está el informático en el Ayuntamiento; de todas las maneras les envío su móvil para que se pongan ...
MARIAN LECINA
08:40 B) ATMNOMINET #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Gracias
El 08/02/2024 a las 8:17, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Buenos días,
Sí, se tiene que cargar el MOVE de enero 2024 ya que hay vendrán las modificaciones que se hayan prod...
Tamara Molina
08:32 D) ATMGTNET #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT
![](clipboard-202402080833-wzoa4.png)
ROBERTO -
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días, pero es que en el expediente no tenemos nada y a no me deja ni
cancelar ni eliminar entonces era para ce...
JORDANI CABRERA SOTO
08:29 P) GIT_WEB #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]
Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:25 B2) CONTROL_HORARIO #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES
Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, necesitamos que este tributo esté listo para verse en sede, sólo queda que desglose en el IVA en la auto... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:22 P) GIT_WEB #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
FEDERICO GALÁN PAESA
08:13 D) ATMGTNET #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET
Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:12 B) ATMNOMINET #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632: CADUCIDAD
Buenos días
Le remito la clave QFBWSZQH1 ¿fue esta la que le facilitaron? compruebe que pueden entrar y si no es...
Ainhoa García Carpintero
07:52 B) ATMNOMINET #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD
Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no...
ROSARIO BERNARDO
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos dias, aun no nos deja realizar las tasas de mudanza.
saludos
ELENA MARTINEZ CORRALES
07:22 D2 ) ATMMULTAS #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori...
PEDRO BUIZA AMOR
06:48 B) ATMNOMINET #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ...
ANA JIMENEZ MURCIA
06:16 D2 ) ATMMULTAS #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS
Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
00:44 C) CONTABILIDAD #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:22 C) CONTABILIDAD #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:08 C) CONTABILIDAD #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

07/02/2024

23:36 C) CONTABILIDAD #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181
Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenas tardes.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Carolina Jimenez
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Buenas tardes.
No es legible la captura de pantalla que facilitáis. ¿Podéis indicar el número de expediente?
Un s...
Carolina Jimenez
21:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Se ha procedido ha incluir las ordenanzas según la captura de pantalla facilitada. Por favor, revis...
Carolina Jimenez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, las ordenanzas de cada autoliquidación llevan el nombre por
lo que es muy sencillo localizarlas, pero e...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
21:07 D2 ) ATMMULTAS #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... MAR PUERTA
18:55 C) CONTABILIDAD #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:55 C) CONTABILIDAD #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 C) CONTABILIDAD #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:44 C) CONTABILIDAD #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412: INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenas tardes Esperanza.
Eso es porque tienes que activar la ordenanza para el ejercicio 2024.
1ª tienes que entrar...
Jose Luis García González
18:13 C) CONTABILIDAD #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes, ya están notificadas y asociado el acuse.
Un saludo
Jose Luis García González
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes, adjunta cuando puedas los datos de resultados y las imágenes que hay que adjuntar. Jose Luis García González
15:38 D2 ) ATMMULTAS #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ...
SONIA CASCADO
18:03 D) NOMINAS #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
En el próximo expediente que realicéis de este tipo, por favor, fijaros que el campo "aprobado por" e...
Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
El 05/02/2024 a las 13:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19
Buenas tardes Juan, la cuenta que dá error es de CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, es una cuenta extrajera, adjunto nuevo... Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19
Buenos días,
El problema está en el administrado CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, en los campos BIC e IBAN. Por favor...
Javier Alía Álvarez
09:03 D) ATMGTNET #163513 (RESUELTA): C19
buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenas tardes.
Puede indicarnos una deuda o documento con el cual se ha producido la incidencia.
Miguel Angel García
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Si, he procesado el fichero
Respecto a la otra cuestión que planteaba, tengo que procesar el fichero
de Enero 2024 p...
M CARMEN SAEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Buenos días,
Si del que indica no ha procesado ningún movimiento lo puede eliminar y crearlo de nuevo.
Gracias ...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE
1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te...
M CARMEN SAEZ
17:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515: ALPEDRETE ERROR ATEX
Esto está pendiente por parte del Ayuntamiento, tienen el certificado caducado. Jose Luis García González
10:19 D2 ) ATMMULTAS #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX
De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia MAR PUERTA
17:04 A) ATMCONTANET #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... ELENA LÓPEZ
17:03 A) ATMCONTANET #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750
La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar...
DIANA CAMINAL MONTERO
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #163246: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes, la contraseña nueva para el usuario solicitado es gN94Qz24e0)C
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Mariana Alba López
16:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614: ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes Sonia, eso que pides no se puede hacer, es una mejora para el cliente, si necesitáis esa mejora paso es... Jose Luis García González
15:53 D2 ) ATMMULTAS #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla...
SONIA CASCADO
16:26 A) TUTORIAS #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET
Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA
15:58 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Buenas tardes.
El certificado enviado es el sello de órgano de la entidad.
Si quieren sustituir el certificado,...
Guillermo Posilio Delgado
15:33 C) CONTABILIDAD #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:27 B2) CONTROL_HORARIO #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA
Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, una vez ejecutada alguna operación no es posible eliminar el expediente, intentar cancelar o anu... Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal...
JORDANI CABRERA SOTO
14:52 B) ATMNOMINET #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT
Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion FÁTIMA RRHH
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Quería saber como se encontraba el que vuestro informático nos facilitara el certificado para poder ...
Ainhoa García Carpintero
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600: ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Ana, pongo como resueltas las incidencias anteriores para no tener tastas del mismo problema, estoy mirándolo, c... Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Elena nuevamente nos vuelve error. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Solo en la tasa de mudanzas
saludos
ELENA MARTINEZ CORRALES
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
¿Este error le sale solo en esta tasa o en todas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenas tardes
Adjunto pantallazo , el error que me da Uncaught ReferenceError: configsedeengit is not defined
...
ELENA MARTINEZ CORRALES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev...
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
El 2024-02-07 13:42, soporte@atm-maggioli.es escribió: ELENA MARTINEZ CORRALES
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
Indíquenos que error les da, envíe una captura de pantalla con la más información o con el informe de...
Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB #163592 (RESUELTA): TASA
No se pueden realizar las tasas ELENA MARTINEZ CORRALES
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Magdalena si ya tenéis aplicados todos los cobros, sólo tenéis que darle a botón derecho en la emisión y finalizarla,... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Buenos días Magdalena, en la incidencia que pusisteis 158973, os adjuntamos el manual y os comentábamos esto:
Hola...
Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p...
LIDIA TOMÉ
14:40 A) ATMCONTANET #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS
Se realiza el traspaso de históricos JAVIER LOPEZ GARCIA
14:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
Se os comunicó esta incidencia el Viernes pasado, incluyendo dos llamadas telefónicas. La reenviamos el...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:35 P) GIT_WEB #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #163605: ERROR ACCESO A LA NUBE
Buenos dias,
Se ha modificado la contraseña de usuario como hemos habalado por telefono:
user: cloud\palomaresdelca...
Jon Sandes
14:08 I) CLOUD #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE
Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... SERGIO CORPA ALBENDEA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Hola Lorenzo, ya la hemos dejado como estaba.
Un saludo.
Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601: FACTURA DICIEMBRE
Buenos días,
No se observa ningún error en el funcionamiento.
Un saludo,
Tamara Molina
14:04 P) GIT_WEB #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE
Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... ALFONSO SUAREZ (27)
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA
Buenos días Olga, como te he comentado antes, tras consultarlo con el Servicio Jurídico y el Departamento de Desarrol... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA
Buenos días Olga, tras consultarlo con el Servicio Jurídico, se ha solicitado la modificación de la aplicación al Dep... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS
Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev...
Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS
Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale?, adjunte por favor, captura de pantalla y el informe que le ...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS
no deja hacer tasas MARIA RODRIGUEZ
14:15 A) ATMCONTANET #163738 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... YOLANDA (YOLI)
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenas tardes.
Ya tiene incluido el recibo en el expediente.
Con la próxima actualización estará solucionada la i...
Miguel Angel García
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Ya lo he hecho, en otro equipo y con otro usuario ISABEL LACAVE SANZ
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenos días Isabel, pues efectivamente es un mensaje que no tiene mucho sentido, ¿Puedes intentarlo desde otro equipo... Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q...
ISABEL LACAVE SANZ
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287: INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
14:11 A) ATMCONTANET #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
14:06 P) GIT_WEB #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:02 A) ATMCONTANET #163739 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163475: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA
Hola Asun, tienes que marcar la opción que te indico.
![](clipboard-202402071400-k5fnr.png)
un saludo.
Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537: INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES
Ricardo, por lo que veo en el histórico, se hicieron con fecha 02/06/2022 dos agrupaciones, dejando como bueno el cif... Cristina Salmeron
10:22 P) GIT_WEB #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES
Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Buenas tardes María Luisa, ya hice las modificaciones que me ha pedido.
He creado dos Check independientes para que...
Patricia Merino
13:56 A) ATMCONTANET #163599 (EN CURSO): SII AEAT.
Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
...
VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Se actualiza el certificado del servidor IIS. Guillermo Posilio Delgado
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, seguimos a la espera de que resolváis esta incidencia. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES
Buenos días David, he comprobado que por configuración tenéis los documentos a la derecha, ¿Puedes indicarme alguno q... Cristina Salmeron
13:13 P) GIT_WEB #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO...
DAVID ARROYO MOLINILLO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565: ALTA USUARIO EN GIT WEB
Buenos días,
Se ha procedido a crear a este nuevo usuario:
USUARIO: FJTERAN
CONTRASEÑA: #Nuevo01
Se le recu...
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB
Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest...
GESTION INGRESOS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163499: EMISION DOMICILIACIONES
Hola Mª Carmen, cuando has generado la comunicación, se te tendría que haber descargado un fichero, sino abajo en la ... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Por favor, indícanos que ordenanza es y así podremos deciros la tasa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ...
GESTION INGRESOS
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Hola Manuel, elimina lo que hayas generado, apunte, comunicación bancaria y plazo. No sé si has actualizado los exped... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Hola Manuel, estamos viendo que algunas solicitudes no tienen marcada la opción esta que te indico abajo y eso es lo ... Elena Baeza
13:41 B) ATMNOMINET #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB
Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE...
MARTA MARTINEZ GORDILLO
13:40 P) GIT_WEB #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580: ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Ana, es que no estaban generado los valores para el 2024, ya podéis generar los padrones.
Un saludo.
Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 B) ATMNOMINET #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC ANGELA GIL
13:31 B) ATMNOMINET #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA
Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:31 A) ATMCONTANET #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODELO 997 MARGA MARGA
13:29 B) ATMNOMINET #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Buenos días,
Le indicamos como puede gestionar la incidencia, adjunto captura de pantalla para que vea todo el pro...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo para que nos indiquen el porque no deja real...
Tamara Molina
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #163514: FIRMA DIGITAL
CIERRE DE INCIDENCIA POR FALTA DE INFORMACIÓN.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una...
Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... ELENA BADENES LOPEZ
13:24 A) ATMCONTANET #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN
Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
Falla tanto en Pre como en PRO, en desa no Larisa Calero
13:22 A) ATMCONTANET #163737 (RESUELTA): AVAL
Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... CRISTINA HERMANDEZ
13:20 A) ATMCONTANET #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA VERÓNICA .
13:20 A) ATMCONTANET #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA ALICIA SANZ
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INES ANTIA
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
De nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Muchas gracias, eso era lo que me pasaba PILAR NOGUERAS
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Buenos días Pilar, no se te habrá generado por que al pasarlas a ejecutiva no habrás marcado la opción de generar car... Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Ya está realizado.
Gracias.
Paloma Moreno Candelas
Servicio de Rentas y Recaudación
Ayuntamiento de Fuente el Saz d...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Buenos días, como hemos hablado por teléfono, falta por terminar de procesar la relación y después, ya incorporas al ... Cristina Salmeron
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Hola Paloma, dale a incorporar información al censo.
Un saludo.
Elena Baeza
13:12 C) ATMGERES #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... ANA MARTÍN
13:11 B) ASISTENCIA #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 P) GIT_WEB #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap...
JORDANI CABRERA SOTO
13:10 D2 ) ATMMULTAS #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA
CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan...
MAR PUERTA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Hola Paloma, ya te he contestado a la incidencia 163431 y la 163071 se resolvió ya según he leído y la 162921 se est... Elena Baeza
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Buenos días,
Las incidencias anteriores son 162921 y 163071, pero lo más urgente ahora mismo es la 163431, ya que ne...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 C) CONTABILIDAD #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259: IMPRESORA CONTA
Buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos informan que se han hecho pruebas con la sesión de cloud ( **cl...
Sergio Velázquez Martín
13:02 B) ATMNOMINET #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:00 A) ATMCONTANET #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID
Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... MARIA ANGELES BALBUENA DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Hemos estado realizando pruebas durante la mañana y vemos que si que se están descargando los fichaje...
Javier Alía Álvarez
07:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Seguimos teniendo el mismo problema, no se hace la sincronización automática.
Estos días atrás hemos hecho la sincr...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:55 B) ATMNOMINET #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD
Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... JUAN ALMAJANO
12:55 A) ATMCONTANET #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL
Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? ALICIA SANZ
12:54 A) ATMCONTANET #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA
NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg...
AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:52 D2 ) ATMMULTAS #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS
SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... OFICINA DE RECAUDACIÓN
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Listo
Muchas gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿puede comprobar que está todo correcto?.
Gracias y un ...
Tamara Molina
12:44 A) ATMCONTANET #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM MARIA JOSE PALANCAR RUIZ
12:44 A) ATMCONTANET #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMANENTE LIQUIDACION ANA GARCIA
12:35 D2 ) ATMMULTAS #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO
Token invalido ALBERTO MARTIN
12:34 P) GIT_WEB #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET)
Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped...
JESÚS BERROCAL RANGEL
12:32 P) GIT_WEB #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900
Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:24 A) ATMCONTANET #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA
Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... MARIA INES MANZANARES ANGULO
12:23 B) ATMNOMINET #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO
Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl...
JORGE SANCHEZ MORCILLO
12:23 B) ATMNOMINET #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190
A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: VANESSA PM
12:17 B) ATMNOMINET #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... EVA CB
12:07 A) ATMCONTANET #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236
LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550: ERROR SEP 9 PLAZOS
Hola Ana, este error es por que no hay padrones generados del 2023, de la migración sólo tenéis los cargos, pero no l... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS
Adjunto captura del error en el SEP RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
Por favor, pueden decirme como se encuentra ésta incidencia?
Gracias y un saludo, > El 17/01/2024 14:30 ...
DOLORES PEREZ
11:55 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR
Hola, el usuario era "informatico" aunque casi prefiero uno nuevo de administrador o similar.
DANIEL ALONSO GOMEZ
11:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR
Buenos días,
¿Podría decirnos qué usuario es el que ya no puede logarse como antes?
Para hacer el cambio sobre ese ...
Jon Sandes
09:45 D2 ) ATMMULTAS #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR
Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... DANIEL ALONSO GOMEZ
11:53 P) GIT_WEB #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
11:45 P) GIT_WEB #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ...
AZAHARA MAYORAL
11:35 B) ATMNOMINET #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO
MUCHAS GRACIAS
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva
Teléfono 918901080 Ext...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO
Buenos días Carolina, haz una relación de deudas, y al procesar esa relación te permite emitir una carta de pago.
...
Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:30 A) ATMCONTANET #163734 (RESUELTA): TERCEROS
Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. EDITH GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS
Buenos días, ya han solucionado mis compañeros la incidencia, hablarán con Manuel al respecto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:21 C) ATMGERES #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS
CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... SERGIO (INFORMATICO)
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA
Cristina, era una liquidación, no un recibo y no habíamos reflejado el acuse de la notificación y el otro caso es por... PILAR NOGUERAS
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA
Buenos días Pilar, el motivo puede ser, el dni incorrecto, que sea una entidad o que la deuda tenga un documento de p... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA
Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e...
PILAR NOGUERAS
11:04 B) ATMNOMINET #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... ANGELA GIL
10:58 A) ATMCONTANET #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:55 C) CONTABILIDAD #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:52 C) CONTABILIDAD #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de...
EVA MARTIN
10:48 C) ATMGERES #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... CRISTINA FUENTES ALZU
10:47 A) ATMCONTANET #163547 (RESUELTA): FACTURA
JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
10:46 C) CONTABILIDAD #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días Isabel,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono al no tener apunte se puede eliminar directamente l...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días,
No estoy generando un C19.
Gracias
GESTION INGRESOS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días Isabel, para emitir de nuevo un C19, tienes que eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Y luego y...
Cristina Salmeron
10:46 A) ATMCONTANET #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALICIA SANZ
10:45 A) ATMCONTANET #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA RAQUEL GONZALEZ
10:40 B) ATMNOMINET #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL
Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. ISABEL PLANAS LARA
10:37 E) ATMPMH #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19
Buenos días M Carmen, tras analizar los ficheros no tengo claro qué son, las deudas que vienen están ya pendientes, p... Cristina Salmeron
10:30 A) ATMCONTANET #163557 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror...
ROSA CHARLAN
10:29 A) ATMCONTANET #163540 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... ROSA GODINO
10:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163484: FICHAJES CON TARJETA
Buenos días,
Después de registrar los números de tarjeta en los trabajadores, hay que sincronizar esos trabajador...
Javier Alía Álvarez
10:15 D2 ) ATMMULTAS #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA
Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... ELIA DE LA PARRA
10:15 A) ATMCONTANET #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA
No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... ROSA M. ARROYO
10:11 A) ATMCONTANET #163542 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... ESTHER .
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
ya hemos resuelto la incidencia, cuando pueda revise que este todo bien.
Buen día.
Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
Sólo puedo indicar el número de meses, pero no el número de mesas
El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es ...
M CARMEN SAEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
Buenos días,
Tras comprobar la incidencia nos da el cálculo bien, ¿puedes enviar una foto de los datos que introd...
Rebeca González
10:08 B) ATMNOMINET #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ESTHER LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS
Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]...
ELIA DE LA PARRA
09:55 P) GIT_WEB #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA
Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:52 P) GIT_WEB #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352: VERSIÓN NUEVA APK MULTAS
Buenos días seguimos con el problema en la aplicación de denuncias. Estamos no operativos, ya llevamos más de 48h así... DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MARIA LUISA
09:47 B) ATMNOMINET #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:37 B) ATMNOMINET #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ROSA PARDO
09:35 B) ATMNOMINET #163528 (RESUELTA): VACACIONES
Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:33 P) GIT_WEB #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... ELSA LOPEZ GARCIA
09:33 A) ATMCONTANET #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume...
INMA AMBROS L
09:29 A) ATMCONTANET #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS
Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... MARTA MARTINEZ GORDILLO
09:25 A) ATMCONTANET #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA ANA SANTOS
09:25 A) ATMCONTANET #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL MARIA TERESA GARCIA MOYA
09:22 A) ATMCONTANET #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS JORGE .
09:20 B) ATMNOMINET #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA
Adjunto nóminas de diciembre y enero ANA .
09:08 A) ATMCONTANET #163541 (RESUELTA): AVALES
Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A...
SUSANA DEL MORAL
09:02 B) ATMNOMINET #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR
LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... ISABEL PLANAS LARA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904: VARIAS DUDAS
Buenos días,
La deuda 2300003981 no la pueden eliminar pero si darla de baja.
En referencia al modelo AEAT 233 ...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO

Host: cp7057.webempresa.eu
Host alternativo: mail.villaescusa.es
Puerto: 465
Autenticación: Sí
Usuario: li...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620
Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:52 A) ATMCONTANET #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... AYUNTAMIENTO DE NOJA
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
Buenos días.
Por motivos de autorización, necesitamos que nos especifiquen formalmente el tipo de perfil que desea...
Sergio Velázquez Martín
08:39 B) ATMNOMINET #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO
Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161244: CONTABILIDAD
Hola Nuria, buenos días.
En relación al error que comentabas de "referencia de objeto no establecida como instanci...
Sergio Velázquez Martín
08:37 A) ATMCONTANET #163642 (RESUELTA): FICHERO XML
Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 ELISA (HIRUELA)
08:35 B) ATMNOMINET #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de bases No le salía una IT grabada. NOELIA .
08:26 A) ATMCONTANET #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... SILVIA AUXILIAR
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARISOL ELISA MULET RICO
08:24 B) ATMNOMINET #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... ISABEL PLANAS LARA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752: INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)
El expediente está iniciado en FIRMADOC, al intentar mandar el documento al expediente no puede encontrar el expedien... Francisco Huertes
08:22 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos días,
la clave de licencia para la aplicación de archivo es la siguiente:
45624E - 734C59 - 447932 - 53383D
...
Jon Sandes
08:21 P) GIT_WEB #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO
HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... M CARMEN SAEZ
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
@cristina.salmeron No se si no le llegan los correos de soporte. Puedes preguntar a que Tasa se refiere en esta incid... Alberto Borja Tenorio
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Comunico que la incidencia no está arreglada.
Siento informar de que cuando entro al programa hay una v...
INMA BRIS
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenos días,
Disculpa que ayer estuve liado y no pude hacertelo.
Ya estan las 2 bonificaciones creadas, 1º año...
Alberto Borja Tenorio
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163473: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
06:48 C) CONTABILIDAD #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:45 C) CONTABILIDAD #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:43 C) CONTABILIDAD #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

06/02/2024

22:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Hola, no he hablado por teléfono. Se trata de modificar algunos epigrafes.
gracias
OLGA FERREIRO
19:08 P) GIT_WEB #163499 (RESUELTA): EMISION DOMICILIACIONES
HE CREADO LA RELACION C19 DENOMINADA "C19 ADIC IBIR 2023", PERO NO SE COMO EMITIR LAS DOMICILIACIONES PARA REMITIR EL... M CARMEN SAEZ
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenas tardes,
En este caso se trata de contribuyentes que se acogen al SEP, el cual solamente incluye el IBIU en ...
Lorenzo Rodriguez
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días Lorenzo, ¿tenían partido por solicitud los recibos domiciliados?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días,
Para gestionar los cobros de IBI que se encuentran acogidos dentro del Sistema Especial de Pagos, se ...
Lorenzo Rodriguez
17:28 A) ATMCONTANET #163498 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Conexión con cliente, alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación año 2023 y confirmación del presupuesto pues va... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:26 P) GIT_WEB #163497 (RESUELTA): LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
LA TASA POR OVP CON MESAS Y SILLAS, NO SE PUEDE CALCULAR, SÓLO SE PUEDEN INCLUIR EL NÚMERO DE MESAS, PERO NO LOS MESE... M CARMEN SAEZ
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163496 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
Al guardar el flujo, si tiene una tarea, no permite guardarlo. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:36 A) ATMCONTANET #163495 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO TIRANDO DE UN RECONOCIMIENTO
No sabe lo que quiere, me dice que un reintegro de pago, que ya tiene un ADO P R
No la entiendo nada me conecto.
Ti...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
16:30 P) GIT_WEB #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
Hola,
En el informe de ingresos nº 1 de 2024, en la cuenta BANCO SANTANDER CENTRALHI 2810763959, nos sale una difer...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:21 C) CONTABILIDAD #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 06/02/2024 16:21:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00179
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:19 C) CONTABILIDAD #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 06/02/2024 16:19:21
Nº de ex...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:16 C) CONTABILIDAD #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196
Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 16:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00196
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:14 A) ATMCONTANET #163494 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC - SUPLEMENTO DE CRÉDITO
Conexión con cliente, operatoria para contabilizar Modificación Presupuestaria con cargo a bajas o anulaciones de c... ESPERANZA PEREZ LOZANO
16:06 D) ATMGTNET #163490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00200 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00182
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 06/02/2024 16:06:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00182
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:53 C) CONTABILIDAD #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 15:53:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00140
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:05 B) ATMNOMINET #163488 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
VANESA: agotamiento IT trabajadores pasan a pago directo pero le siguen complementado para el 100 %garantizando el su... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:57 P) GIT_WEB #163487 (RESUELTA): FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días,
He generado ficheros a Caixa Domiciliados e indomiciliados, tenemos que modificar un sufijo que hemo...
GESTION INGRESOS
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Buenos días, he esperado a que transcurriera el plazo que me indicasteis y hoy he intentado de nuevo generar el cargo... PILAR NOGUERAS
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Ya lo tenéis.
Volver a cruzar el apunte.
Vicente Gómez Peña
14:36 B2) CONTROL_HORARIO #163484 (RESUELTA): FICHAJES CON TARJETA
Buenos dias,
La inmensa mayoría de las tarjetas están fallando en el fichaje.
Podeis mirar o decirnos algo??¿
...
ANA ARRANZ
14:36 C3) ATMSEDE #163485 (RESUELTA): SIGUE SIN TENER LA SEDE DISPONIBLE
CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque siguen sin tener la Sede electrónica visible y accesible. Hablaron hace ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Los datos concretos que necesitamos son los siguientes que les detallo:
Lo que necesitamos para el...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
¿No habéis eliminado detalles del apunte? ?????????
!Outlook-zqryl3vo.jpg!
________________________________
De: so...
GESTION INGRESOS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola,
Te he adjuntado los ficheros por emai a soporte.
Saludos cordiales.
GESTION INGRESOS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, no se ha adjuntado nada.
Un saludo.
Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
     
      Adjuntamos los ficheros C60.
      Saludos cordiales.
!Outlook-rgcj0cul.jpg!
_____________...
GESTION INGRESOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Adjunto les remito ficheros C60.
Saludos
GESTION INGRESOS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, de momento los C60 que cargues te van a seguir dando el mismo error, lo están mirando para solucionarlo.... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, ¿No habéis eliminado detalles del apunte?
Necesito el fichero para probar, mándame los ficheros de las ...
Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Hoy he cargado un fichero C60 y al cruzar los datos me dice que hay incidencias:
"Operación: Cuade...
GESTION INGRESOS
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421: ATM GT - ERROR CON ATEX
Buenas tardes,
Tras hablar con Celia esta mañana, nos comentó que se iban a poner en contacto con nosotros para re...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:47 D) ATMGTNET #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX
Buenos días,
En el día de hoy estamos teniendo problemas a la hora de buscar matrículas
desde el apartado de ...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
14:13 P) GIT_WEB #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Adjunto dicho correo por el motivo de una publicación que he generado el
día de hoy (nº4).
Estaría pe...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:08 B) ATMNOMINET #163481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y descuentos ESTHER LOPEZ
14:07 C) ATMGERES #163482 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS PORQUE NO EXISTE CONEXION CON BBDD ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque siguen sin poder descargarse las facturas y les sigue ocurriendo mismo error que ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:06 B) ATMNOMINET #163480 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, pues al actualizar la versión de la aplicación que le ha saltado al acceder le salta mensaje d... FELISA CLEMENTE
13:54 B) ATMNOMINET #163477 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN
AL ACTUALIZAR LA VERSIÓN NO PUEDO ACCEDER, SALE UN MENSAJE DE ERROR ( ADJUNTO EL FICHERO CON LA CAPTURA DEL MENSAJE D... FELISA CLEMENTE
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
Buenos días:
Gracias por vuestra respuesta. La compañera de Tesorería no pudo aplicar el cobro como os comenté en la...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
Buenos días Mª Luisa, Es cosa del banco como ya hemos explicado en la otra incidencia, a nosotros nos ha llegado como... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB #163392 (RESUELTA): PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
TAL Y COMO LES HE INFORMADO EN CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON VDS., AYER DÍA 05/02/2024 A LAS 09:34, UNA GESTO... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:52 P) GIT_WEB #163478 (DESCARTADO): 10.- LICENCIAS APERTURA.PDF
Buenos días de nuevo.,
Remito adjunto ORDENANZA LICENCIAS DE ACTIVIDAD PARA QUE PODAIS INCLUIR EN
PROGRAMA DE REC...
MARISA (VILLAMANTA)
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Hola Paloma, no sé si te refieres que pusiste dos incidencias antes que esta, si es así, si me dices los números de i... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #163434 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Buenos días de nuevo,
Estas dos incidencias que os remití están pendientes. Sobre todo necesitaría resolver la dev...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:49 P) GIT_WEB #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
María Victoria Yustos González M CARMEN SAEZ
13:44 P) GIT_WEB #163475 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA
Buenos días, necesito liquidar el ejercicio 2021 de dos inmuebles que en dicho ejercicio tributaron por solar y que e... ASUNCION CHAÑE
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
Si, sigue apareciendo sin resultado
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
¿Me puede indicar si le sigue sin salir la notificación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:41 B) ATMNOMINET #163474 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ASISTENCIA SOPORTE INFORMATICO
Buenos, por motivos de seguridad, el Ayuntamiento de Galapagar ha deshabilitado la aplicación ANYDESK. La forma de co... RECURSOS HUMANOS .
13:39 P) GIT_WEB #163473 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS
Buenos días,
Estoy intentando emitir el listado de resumen de ingresos por apuntes bancarios y da error, adjunto i...
VERÓNICA PEREZ
13:34 A) ATMCONTANET #163479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS DELEGACION TOLEDO
13:33 A) ATMCONTANET #163471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APERTURA EJERCICIO 2024 LIDIA MARTIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Muchas gracias¡¡¡
Un saludo,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La...
MANUEL MORALES PEREZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Hola Manuel, ya se realizado el ajuste para que la puedas dar el cobro.
Un saludo.
Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Hola Manuel, soy Elena. ¿Has modificado ya los intereses de la deuda?, es que veo que el importe del documento de pag... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB #163380 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Buenos días, El apunte bancario 41738 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Generado.
Muchas gracias!
Saludos,
!Outlook-snw5rzdj.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C...
DELIA FLORIDO MEDINA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Buenos días, si te metes en comunicaciones con entidades, dentro de esa comunicación que habéis generado no hay asoci... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB #163435 (RESUELTA): NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Se generaron 2 SEP para el 05-02-24 uno de 4 plazos y otro con 6 plazos.
No aparece el creado de 4 plazos por import...
DELIA FLORIDO
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ...
TAMARA MOLINA
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ...
TAMARA MOLINA
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
13:30 B2) CONTROL_HORARIO #163469 (RESUELTA): INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días, necesitamos instrucciones para reestablecer los permisos de geo-localización cuando un trabajador la den... AZUCENA PRADILLO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Perfecto Jesús!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Perfecto, solucionado y puesto al día con Diputación.
Muchas gracias
Ahora voy a darle vueltas a ver cómo enjaret...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Pero te comento también por si te vuelve a pasar eso, más tarde puedes generar el cargo de ejecutiva, desde los cargo... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Hola Jesús, dentro del cargo de voluntaria veo que has pasado deudas a ejecutiva y otras no, no sé si se te ha olvida... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB #163395 (RESUELTA): GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Buenos días, queríamos pasar el cargo de voluntaria 59/2023 Padrón IBI rústica a ejecutiva, pero no hemos señalado el... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:28 A) ATMCONTANET #163472 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ACCESO A EJERCICIOS ANTERIORES
Fátima (678.44.56.09) solicita licencia de activación en el programa de contabilidad para acceder a ejercicios previo... LUCIA SALVATELLA HITOS
13:27 P) GIT_WEB #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, sobre el expediente de embargo nº: 2300000520 a nombre de Gómez Castaño Jesús con NIF: 02154148Z he grab... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:25 C3) ATMSEDE #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD
Buenos días
Hemos renovado el certificado WILDCARD *.lasrozas.es y hay que cambiarlo en los servidores
Por favo...
JORGE PABLOS CARRETERO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997: BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS
Buenos días
Ya he mandado instrucciones a AROQUE
Un saludo
Tomás Illescas
13:20 A) ATMCONTANET #163470 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO SOPORTE Y ENVIAR A LA FIRMA
Sacar documento soporte y enviar a la firma desde seguimiento de expedientes MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Muchas gracias,
Un saludo,
Mª Luisa
MARÍA LUISA PRIETO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
A nosotros si nos ha dejado aplicarlo.
Ya tenéis la deuda pagada,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
VALE, YA LO HE VISTO EN EL EMAIL SIGUIENTE.
LA REFERENCIA ES LA QUE OS HE PUESTO, PERO TERMINADA EN 75: 240000003175
MARÍA LUISA PRIETO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
ESTA ES LA AUTOLIQUIDACIÓN DEL DIA 3 DE ENERO QUE SE HA INTENTADO APLICAR EL COBRO:
NUM. DEUDA/REFERENCIA 2400000031...
MARÍA LUISA PRIETO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Perdonad que no os he adjuntado foto
![](clipboard-202402061107-ufcwu.png)
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días,
Que pago habéis intentado probar? En principio con cualquiera de los registros del 3 de Enero deberí...
Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS
Buenos días
Te ha cambiado unos permisos, ya deberías poder acceder.
Intenta usar tu usuario AROQUE para accede...
Tomás Illescas
13:17 A) ATMCONTANET #163465 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIONES DE INGRESOS
Fichero cargado desde Reca con reconocimiento, lo barran, eliminan con F6 el barrado y eliminan el fichero desde modu... VERÓNICA .
13:13 B) ATMNOMINET #163463 (RESUELTA): JUBILACION
Pregunta sobre la baja por jubilación ASCENSION JIMENEZ PINAR
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134: NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:12 A) ATMCONTANET #163466 (RESUELTA): REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Reintegro de presupuesto cerrados. No sabe como hacerlo, la explico el funcionamiento. Damos de alta la aplicación pr... NURIA ZAPICO RIVAS
13:09 A) ATMCONTANET #163461 (RESUELTA): CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS VACÍA DE CONTABILIDAD PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
Ángel Lobato me solicita a través de Alberto Asensio que cree una base de datos vacía de la contabilidad para el ayun... PEDRO PRADILLO
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452: SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
91 858 78 00 ext 165 RECURSOS HUMANOS .
12:33 B) ATMNOMINET #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
alumno que se le da de alta el 08 de enero de 2024 con practicas formativas remuneradas código 9939 y me da error en ... RECURSOS HUMANOS .
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SI, LO HE VUELTO A INTENTAR Y ME DICE LO MISMO, EL NUMERO DE REGISTRO ES 202499900001310
Un saludo
De: soporte@...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Acabo de iniciar uno y he podido correctamente, por favor, me puedes pasar los datos del expediente q...
Carolina Jimenez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
500 Internal Server Error
ESTE ERROR ES LO QUE INDICA AL INICIAR EL EXPEDIENTE
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
En la captura de pantalla que adjuntas no muestra ningún error, ¿nos puedes ampliar la información?
...
Carolina Jimenez
11:09 P) GIT_WEB #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:02 A) ATMCONTANET #163462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE DE GASTOS DE CERRADOS CONCHI LÓPEZ
13:01 A) ATMCONTANET #163459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO BANCOS INMACULADA SERRANO GARRIDO
12:59 C) ATMGERES #163464 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque ya me puede dar conexión con anydesk. Me conecto con su equipo y todo e... VIRGINIA Y MAITE .
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Hola Mª Carmen, esta es una incidencia de las que están fuera de plazo, de las que te adjunté en los pantallazos, llá... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Perdona, cobro a nombre de Ángel Martos López
El 06/02/2024 a las 12:40, Recaudacion escribió:
>
> He procedido al c...
M CARMEN SAEZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
He procedido al cobro de 2 fraccionamientos, el  dcbre y enero,
conjuntamente con fecha 25/01/2024 y la incidencia no...
M CARMEN SAEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Mª Carmen, cuando pongas una incidencia pon siempre el número de apunte o deuda con el que te pasa, así l... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #163438 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Al querer eliminar la incidencia, marcando "Si el importe coincide ..." me dice:
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
Total In...
M CARMEN SAEZ
12:55 P) GIT_WEB #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Muy buenos días.,
Desde el programa de RECAUDACIÓN DEL AYTO DE VILLAMANTA, NO PODEMOS TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCI...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Los números de deuda son 2300065567 y 2300065571.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepen...
MIRIAM CONDES FUENTES
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Buenos días Miriam, me puedes decir la deuda sobre la que estás haciendo el fraccionamiento por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Al fraccionar una deuda por plusvalía, no se recoge la bonificación del 25% sobre el recargo de extemporaneidad, a pe... MIRIAM CONDES FUENTES
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163413: SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.
Buenos días.
.
Tras conversación telefónica y explicar la situación del expediente, damos por resuelta la presente ...
Carolina Jimenez
10:00 P) GIT_WEB #163413 (RESUELTA): SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.
Buenos días;
Abro esta incidencia con una serie de dudas que me han surgido con el inicio de la puesta en funciona...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 A) ATMCONTANET #163456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION AD MARY .
12:40 C) ATMGERES #163457 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra el programa de ATMGERES en su escritorio. Indica que tiene todo llen... VIRGINIA Y MAITE .
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Genial Jesús!.
Un saludo.
Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Perfecto, solucionado.
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Buenos días Jesús, soy Elena. Estos datos los puedes sacar siempre desde la pestaña que te adjunto, tienes que sacar ... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB #163378 (RESUELTA): DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Buenos días, nos solicitan de la Delegación de Economía y Hacienda los datos del documento adjunto.
Tan sólo hemos p...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:34 C) CONTABILIDAD #163455 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:34:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:33 C) CONTABILIDAD #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:33:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:24 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133: MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días.
Se ha cambiado la contraseña de la cuenta solicitada.
Pueden encontrar la contraseña en el siguien...
Guillermo Posilio Delgado
12:24 B) ATMNOMINET #163460 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
Vanesa. Calculo de nominas / finiquitos pendientes de Enero 24. Se le ha duplicado una trabajadora: y no le deja hace... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
La mandaste tú el día que viniste a “teletrabajar”
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ...
PAULA SERRANO MARTINEZ
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
Hola
No veo bbdd adjunta donde la has dejado?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:16 A) ATMCONTANET #163453 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA DE UNA OPERACION JUAN CARLOS AREVALO COTILLAS
12:15 D2 ) ATMMULTAS #163449 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas,
Solicito ayuda para impresión de notificaciones
Gracias
Carmen
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
12:14 A) ATMCONTANET #163450 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO
AL INTENTAR CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO LAFASE O DE VARIAS FACTURAS DE UNA RELACION ASOCIADAS A UN RC, ME DA ERROR... VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\trijueque.
Para la instalación hemos tenido que m...
Jon Sandes
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163396: NO CUADRAN LOS IMPORTES
Hola Ricardo, el mandamiento te salió con más importe porque no se emitió con la misma fecha de la diligencia, emite ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB #163396 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES
Buenos días, en el expediente de embargo 2000000601 a nombre de Lucas Sánchez Diego, con NIF: 47286751Q, se giró un M... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:07 C) CONTABILIDAD #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:07:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ASISTENCIA #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:06:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ATMNOMINET #163451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
consulta envíos de Bases AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenas,
¿Puedes preguntar si los registro de entrada se tienen que hacer en la oficina RC o RE?
"code":...
Tomás Illescas
11:59 Q) ERRORES APLICACIONES #163440 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:54 A) ATMCONTANET #163439 (RESUELTA): CÁLCULOS DE LOS AJUSTES PARA EL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Cálculos de los ajustes para el resultado presupuestario
De donde sacar la información para el calculo de los ajust...
SONIA GALERA BONET
11:52 P) GIT_WEB #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni...
NAYADE DEP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163410: ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN)
Buenos días.
El mensaje que facilitas se debe a que no responde el servicio de Gestiona.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:11 P) GIT_WEB #163410 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN)
ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN). Adjunto pantallazo de error. FRANCISCO HUERTES
11:42 A) ATMCONTANET #163446 (RESUELTA): FACTURAS CERTIFICADO FACE
Certificados facturas. Tiene que hablar Jose Manuel con Jesús
91 8150001 ext 2213
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
A qué teléfono te llamo?
El 06/02/2024 a las 9:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Buenos días Mª Carmen, las incidencias que están fuera de plazo ya te las he resuelto yo, intenta no acumular tantas ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066: URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Todo correcto gracias.
Saludos,
!Outlook-pyym00vo.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recau...
DELIA FLORIDO
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #163436 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO EN LA NUBE (YA TIENEN LA NOMINA)
HAN SOLICITADO AL PROYECTO GEMA LA INSTALACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y AL TENER LA CONCESIÓN DE LA NÓMINA LES HAN D... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS
Buenos días.
El expediente que indicas se encuentra pendiente de firma, en el trámite de resolución. Para próximas v...
Carolina Jimenez
11:13 A) ATMCONTANET #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Carmen tiene un problema, cuando intenta acceder le indica un problema de fecha y hora, sin embargo, a nivel del equi... CARMEN GOMEZ GARCIA
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150: MENSAJES DE ERROR
Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que...
NATALIA IRUELA BÉJAR
11:10 P) GIT_WEB #163431 (RESUELTA): INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Buenos días,
Ya he analizado la comunicación remitida por el catastro para los padrones de Ibi de este ejercicio. ...
PALOMA MORENO CANDELAS
11:10 A) ATMCONTANET #163432 (RESUELTA): MODELO 347
Le explico como depurar los errores que le salen en los terceros con aspa roja MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:01 A) ATMCONTANET #163448 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura que en el OC, UG… Pone patronato de deportes aunque el Dir3 es el del ayto L01390475. Tie... ANA CANO
11:00 B) ATMNOMINET #163437 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de bases en 2 trabajadores Ayto Socuéllamos, se resuelve los tramos y se calculan de nuevo. se envía ficheros p... JOSE RAMON PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #163428 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2019
El secretario de los Ayuntamientos de LAGUNASECA, MASEGOSA Y SANTA MARIA DEL VAL, le ha llamado solicitándole los ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:58 E) ATMPMH #163424 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
NO PODEMOS CONTACTAR CON EL INE
NURIA COLINAS PINILLOS
10:58 C) ATMGERES #163426 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIDEOACTAS Y AUDIOACTAS
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que le explique como asociar un videoacta o audioacta a un expediente. M... LETICIA .
10:58 A) ATMCONTANET #163429 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO CUENTA EXTRANJERA
Ayer me llamo con una incidencia al imprimir una orden bancaria, el problema era una cuenta extranjera y le dije que ... ELENA HERRANZ MAROTO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163390: ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO)
Buenos días.
Ese error se trata del código postal, por si vuelve a salir para que tomes nota. Es decir, el error...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #163390 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. Cuando intenta crear un expediente le da un error. Adjunto pantallazo. FRANCISCO HUERTES
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días,
Es posible que hagais vosotros la persona con un DNI ficticio? Cuando lo tengáis nosotros ponemos el ...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB #163382 (RESUELTA): CREAR UN PASAPORTE
Hola buenos días,
Me podeis creas este pasaporte?, os facilito todos los datos.
(PAS. AY6173438
GIORGIA FRANC...
CARMEN PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #163425 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS
Están intentando contabilizar una MC y no hay forma de que se le active ejecutar operación, le digo que tienen que te... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
10:49 A) ATMCONTANET #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023
Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ...
JUAN PABLO GARCIA
10:48 I) CLOUD #163423 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD
Conexión con cliente, error en usuario o contraseña, no puede acceder. Al conectarme volvemos a poner la contraseñ... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:45 B) ATMNOMINET #163427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de trabajador en IT 365 dias CATALINA VAZQUEZ
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS
Hola buenos días seguimos sin poder usar la aplicación.
Un saludo
El 05/02/2024 a las 8:40, soporte@atm-maggioli.es...
POLICÍA LOCAL
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163377: FACTURACION CLIENTE
Buenos días, le adjunto todos los informes seleccionables. Sergio Morales
08:23 P) GIT_WEB #163377 (RESUELTA): FACTURACION CLIENTE
Buenos días , no puedo sacar la facturación cliente del mes de enero de Perales de Tajuña, ayer por la tarde se quedo... ALFONSO SUAREZ (27)
10:34 F) PADRON WEB #163419 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LOS USUARIOS QUE REALIZAN UN MOVIMIENTO
Buenos días Oscar
Ayer me paso en Ronda que después de dar de Alta por Cambio de Residencia a un habitante con el ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:31 F) PADRON WEB #163418 (EN CURSO): MODELOS DE SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN O RENOVACIÓN CON REPRESENTANTE
Buenos días Oscar,
Creo que ya lo hemos hablado en alguna ocasión el tema de poder obtener los datos del represent...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:26 P) GIT_WEB #163417 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP
Buenos días, se confeccionó el padrón de cultivos de 2023 a través del SEP.
En fecha 13/12/2023 mi compañero Santi...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:26 C) ATMGERES #163416 (RESUELTA): AÑADIR UN PDF CON HIPERVINCULOS A AUDIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede añadir un pdf a un trámite. Me conecto con ella y veo el documento que e... LETICIA .
10:25 B) ATMNOMINET #163415 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,LISTADOS, FICHEROS DE BASES
Cliente solicita asistencia para cuadrar ficheros de cálculo, generar listados, ficheros de bases DAVID SANCHEZ PECES
10:22 B) ATMNOMINET #163414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales FELIPE GINER GONZALEZ
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #163408: FIRMA DIGITAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163408 h...
Jon Sandes
10:06 I) CLOUD #163408 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
INSTALAR EL CERIFICADO DIGITAL DE LA ALCALDÍA VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA.
ES LA TERCERA VEZ QUE REMITIMOS INCIDE...
MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
10:17 D) ATMGTNET #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de generar nuevas liquidaciones en la Gestión Tributaria-Gestión-...
ESPERANZA RIARAN
10:11 D) ATMGTNET #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy teniendo problemas con el acceso a la aplicación de GT.
Les ruego se pongan en contacto para dar...
ESPERANZA RIARAN
10:07 D) ATMGTNET #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, me gustaría haceros unas preguntas sobre el Sistema Especial de Pagos en relación con el IBI Rustico ya ... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:04 B) ATMNOMINET #163407 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Asistencia para contabilizar las nóminas MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
10:01 A) ATMCONTANET #163406 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA ANA GARCÍA PAREDES
09:56 D) ATMGTNET #163404 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 A) ATMCONTANET #163403 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, ¿Cómo va esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:53 D2 ) ATMMULTAS #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS
Buenos días:
Desde hace unos meses existía, a requerimiento, la pestaña "denunciante" para grabar los datos del mi...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
09:50 A) ATMCONTANET #163400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE Y UNA DEVOLUCION DE INGRESOS ROSI HERRADAS
09:43 D) ATMGTNET #163399 (RESUELTA): ERROR CREACIÓN DE REMESA
Buenos días.
Estamos tratando de crear una remesa y nos da el siguiente error.
La generación de las remesas no ...
ANASTASIO PÉREZ
09:40 D2 ) ATMMULTAS #163394 (RESUELTA): FALLO DE CONEXION DEL SISTEMA DE INFRACCIONES DE TRAFICO CON LA RED SARA
Buenos días. Por medio del presente se pone en su conocimiento que llevamos
varios días sin posibilidad de formular ...
POLICIA LOCAL
09:39 C) ATMGERES #163397 (RESUELTA): ELIMINAR DECRETO DEL LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria quejándose porque llamó la semana pasada 2 veces y algún compañero le dijo que le llamar... MONSERRAT ARIAS ROMAN
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163385: CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA
Hola Chasca, buenos días,
Ya te tiene que dejar funcionar la aplicación,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:08 D2 ) ATMMULTAS #163385 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA
Buenos días, no se carga el módulo de multas, os envío error y pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:37 A) ATMCONTANET #163401 (RESUELTA): HACER PAGOS DE CERRADOS, NO TIENEN MIGRACIÓN DEL EJERCICIO 2023, NO HAN CERRADO
Hacer pagos de cerrados, no tienen migración del ejercicio 2023, no han cerrado:
Le digo que hagan PNP a la 40 001 y...
SILVIA AUXILIAR
09:37 A) ATMCONTANET #163393 (RESUELTA): ALTA VINCULACION
BEATRIZ - Alta vinculación de gastos 1320.62900 - 2 digitos de programa y 1 económica / confirma presupuesto / apunte... BEATRIZ RUEDA RUESCA
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332: ERROR FACTURACIÓN
Hola, buenas,
Ya está ajustado el importe del C60.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:34 A) ATMCONTANET #163391 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS DESDE NOMINET 2023
Quieren pasar ficheros de nominas a contabilidad para el ejercicio 2023 que están grabando ahora.
Le ayudo a exporta...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
09:27 D2 ) ATMMULTAS #163389 (RESUELTA): LAS MULTAS ESTÁN CREADAS PERO EN RECAUDACIÓN NO LE CONSTAN
EXPTE. Nº 2024-00026-2410000201 NOELIA TORRES MESA
09:27 A) ATMCONTANET #163443 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Revisar facturas con incidencias que ellos todavía no tienen acceso a esos datos por los certificados.
Pa...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:25 B) ATMNOMINET #163402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales EVA CB
09:19 P) GIT_WEB #163388 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS
Buenos días, tengo bastantes dudas en cuanto a las
liquidaciones de Plusvalías. Me aparecen en Git Web como si fuera...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
09:12 P) GIT_WEB #163386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Desde ayer, cuando realizamos un cobro por "Registrar pagos / cobros por ventanilla" al descargar el justificante de ... MIRIAM CONDES FUENTES
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Sí, fue un problema puntual que se solventó ayer. Ahora mismo se han comprobado los fichajes y se sin...
Celia Pino
07:35 B2) CONTROL_HORARIO #163371 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Ningún reloj de los instalados envía la información de las picadas diarias automáticamente. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:06 P) GIT_WEB #163384 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS
Buenos días,
No podemos cancelar dos expedientes tributarios porque al intentarlo, nos aparece "IMPOSIBLE CANCELA...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:03 I) CLOUD #163387 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS
AMPLIAR A **8 USUARIOS** PARA ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE NOJA AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:02 A) ATMCONTANET #163398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TARDA EN GENERAR EL MODELO 347 CRISTINA M
08:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261: PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046
Buenos dia Pilar,
Adjunto el parte de trabajo, Cogolludo cierre 2022
Un saludo,
Giulliana Clemente
Dpto. de Contab...
GIULLIANA MARÍA CLEMENTE
08:59 B) ATMNOMINET #163420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En dos llamadas, calculo de atrasos 1 trabajador y fichero de bases de enero 2024 ANGELA GIL
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351: INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR
Buenos días,
Según conversación telefónica les recuerdo que la ultima sentencia del Tribunal anula la utilización ...
Celia Pino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258: INCEIDENCIA #162956
Buenos días,
En la incidencia #162956 le indico con una captura de pantalla desde que menú tiene que hacer la gest...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Los exptes de fraccionamientos los tramito yo, mi usuario es NHERNANDEZ.
Un saludo.
El lun, 5 feb 2024 ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Muchas gracias. Ya funciona OTMAR GIGLIO
08:44 A) ATMCONTANET #163381 (RESUELTA): FACTURA FACE RECHAZA POR NIF ERRÓNEO
Consulta sobre si hay documento en el aplicativo de contabilidad en el que justifique el rechazo de una factura a un ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:42 D) ATMGTNET #163379 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402060842-l5z2q.png)
![](clipboard-202402060843-0idna.png)
No tienen informáticos y desconocen...
ROBERTO -
08:22 A) ATMCONTANET #163383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA RECLAMANDO EL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE 2023 BEGOÑA POMPA
08:14 D) ATMGTNET #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665 del disco de cobros de la CAIXA fecha 06.02 DIANA SOROETA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Hola Lorenzo, ya está arreglado, pero si ves que falla algo más me avisas.
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 D) ATMGTNET #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203. DISCO DE COBROS 06.02.2024 BANCO SANTANDER DIANA SOROETA
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #163373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS
Buenos días, cuando un trabajador solicita días como compensación de horas extras, en la pestaña de "Gestión Compensa... CORAL MENA
08:04 D2 ) ATMMULTAS #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin: 0046 DIANA SOROETA
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenos días:
Me mandáis un pantallazo para solucionar el problema, pero no me indicáis como acceder a esa pantalla...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043: ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA
Buenos días Laura si tienes la bolsa de vinculación jurídica creada en el presupuesto y sale el mensaje tienes que co... Inmaculada Sánchez Blanco

05/02/2024

22:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenas noches,
 
Lo siento, pero sigue sin aparecerme. Adjunto capturas de pantalla.
 
Finalmente, dado que n...
ANTONIO PONTEJO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
En este caso solo se puede crear para el ejercicio 2024 (En el siguiente ejercicio se podría copiar)
Si esta tarde...
Alberto Borja Tenorio
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Hola,
 
La bonificación es del 25% y tiene una duración de dos años. ( no se puede dejar preestablecido un period...
ANTONIO PONTEJO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Es raro que no te aparezca, he probado yo (como te muestro en la foto anterior) y si aparece la bonificación.
Ind...
Alberto Borja Tenorio
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenos dias,
 
Precisamente pensando en eso, cerré sesión y volví a abrir, pero sigue sin aparecer. Por eso puse ...
ANTONIO PONTEJO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenos días,
Puede que no te apareciese porque no habías actualizado los tipos de bonificaciones.
![](clipboar...
Alberto Borja Tenorio
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357: CARTA DE PAGO
Buenas tardes Isabel, desde el módulo de administración, sistemas, personalización del sistema, se puede buscar la pa... Cristina Salmeron
15:25 P) GIT_WEB #163357 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días,
He observado que en todos los documentos, en los que se requiere firma, figura LA TESORERA. Tendría ...
GESTION INGRESOS
19:19 C) CONTABILIDAD #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138
Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 05/02/2024 19:19:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00138
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenas tardes, estamos valorando los trabajos, en breve se pondrá en contacto con usted Miguel Angel Olivares.
Un ...
Cristina Salmeron
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Seguimos sin noticias. Nos urge bastante.
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ALCALDIAVIL...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
18:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel, lo paso al comercial y que os diga algo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Recibido el presupuesto por la Concejal de Hacienda, nos comenta lo siguiente:
"Por favor, solicitar...
ISABEL LACAVE SANZ
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024
Sí, hubo un problema, ya resuelto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024
Buenos días,
Observo que las notificaciones ya se han enviado.
Gracias
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA
Buenas tardes, ya lo tenéis hecho, echa un vistazo a ver si lo ves bien y el jueves en el curso te cuento las dudas q... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA
Buenos días Cristina;
He creado el "Tributo" pero no entiendo muchos de los campos que aparecen al intentar crear ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
18:34 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenas tardes,
Tal y como le indico en la captura de pantalla tienen que seleccionar e ir generando el fichero par...
Tamara Molina
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Nerea, nosotros no podemos cerraros los expedientes, decirme quien debe tener acceso a cerrar expedientes... Cristina Salmeron
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
No tenemos esos permisos de cancelar o eliminar.
Los expedientes para cancelar son los siguientes:
-2024...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273: INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO
Perfecto.
Muchas gracias.
El miércoles qe voy a Valdemorillo compruebo con ella que efectivamente tengan la opc...
ALEJANDRO MATIAS
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273: INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO
Hola Alex, soy Helen. Lo primero que me dices de "QUITAR EMISIÓN DE LA NOTIFICACIÓN", en el perfil que tiene ella ya ... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #163273 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO
Buenos días.
El usuario ILACAVE de Valdemorillo (personal del ayto), no tiene las siguientes opciones, por lo que ...
ALEJANDRO MATIAS
17:52 E) ATMPMH #163369 (RESUELTA): NO SE GENERA PDF
![](clipboard-202402051752-vztjb.png)
![](clipboard-202402051752-mfbeu.png)
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Creo que son multas abonadas con descuento
Mañana llamo a la empresa de multas a ver que es lo que están haciendo
E...
M CARMEN SAEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Pueden ser denuncias de tráfico?
Son cantidades todas iguales de 100,00 €?
Si es así, seguro que son multas de tráf...
M CARMEN SAEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Hola Mª Carmen, estamos revisando las incidencias con deudas que no existen en la aplicación. Las otras que tienes qu... Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Hola Mª Carmen, estoy mirando y veo varios C60 con incidencia, hay algunos que son porque se han cobrado fuera de pla... Elena Baeza
17:46 E) ATMPMH #163368 (RESUELTA): PRIBLEMA PMH
![](clipboard-202402051747-zqtd3.png)
![](clipboard-202402051747-pugyj.png)
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Buenos días, ya esta disponible la corrección. Sergio Morales
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Buenos días este mensaje se lo he comunicado a un compañer@ suyo de ahí que en algunos aspectos pueda carecer de sent... Sergio Morales
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Buenos días el problema no se ha solucionado y no puedo estar pendiente de actualización, pues hay temas que van con ... BELEN CEBRIAN
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos días, ya esta disponible la corrección. Sergio Morales
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos días, le adjunto los documentos solicitados. Sergio Morales
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Debido a que cometí un error en la corrección generando otro, se ha de pasar el proceso de aprobación y actualización... Sergio Morales
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Muchas gracias
Sabes cuando será la próxima actualización? Porque he tramitado más devoluciones que me harían falta,...
OTMAR GIGLIO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos días, como no ha indicado que ejemplar deseaba si para el ayto o resolución le he generado ambos de ambas devo... Sergio Morales
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
En mi caso necesito nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN y
0000004988 05400972C ALBARRAN MARTIN JOSE LUIS
OTMAR GIGLIO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos días ante todo disculpen podrían facilitar un listado con las devoluciones que necesiten.
Tenga un buen día...
Sergio Morales
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos dias
Sigue estando todo igual, cuando será la próxima actualización?
Necesito tramitar varias devoluciones,...
OTMAR GIGLIO
17:42 D2 ) ATMMULTAS #163367 (RESUELTA): ATEX FUENTIDUEÑA DE TAJO
![](clipboard-202402051742-tmqok.png)
![](clipboard-202402051742-kexau.png)
![](clipboard-202402051743-n1tc...
RUBEN .
17:40 D2 ) ATMMULTAS #163360 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN APLICATIVO POR VERSIÓN NUEVA
CIUDAD REAL actualización aplicativo por versión nueva
No deja actualizar, por favor, puede ser porque se tenga ...
MAR PUERTA
16:55 C3) ATMSEDE #163365 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
16:55 C3) ATMSEDE #163366 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
16:51 A) ATMCONTANET #163361 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En una relación de facturas tiene que añadir una factura más, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo. YOLANDA PLAZA
16:40 I) CLOUD INCIDENCIA #163292: CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO
Se han modificado las rutas de la app para que se descargue correctamente las facturas de FACE.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
12:40 I) CLOUD #163292 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO
Buenas Guillermo,
Tengo al ayto de Ledaña que no puede entrar en el cloud (y no se acuerdan de la contraseña) y adem...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #163292: CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO
Buenos días.
Se ha cambiado la contraseña del usuario de Villalpardo (solo hay 1).
Se ha probado a acceder y se...
Guillermo Posilio Delgado
16:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163279: ERROR RELOJ
Buenas tardes,
Ya pueden consultar los fichajes.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:02 B2) CONTROL_HORARIO #163279 (RESUELTA): ERROR RELOJ
Buenos días:
Estamos observando que los fichajes en el RELOJ no se reflejan desde el pasado viernes.
Hay algún ...
PERSONAL -
16:05 B) ATMNOMINET #163358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
comprobación de errores, SS y CRA de enero. se envia lo que estaba pendiente. ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
15:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327: BLOQUEO USUARIO
Hola Sergio, buenas tardes,
En que aplicación te ha pasado?
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:29 D) ATMGTNET #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO
BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS SERGIO FERNANDEZ
15:40 D2 ) ATMMULTAS #163350 (RESUELTA): BINÉFAR INSTALACIÓN NUEVA APP
Llamar al cliente tiene dificultades con la instalación de la nueva app móvil, refieren también problemas en con la u... MAR PUERTA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES
Buenas tardes, los apuntes ya están eliminados.
Javier Torrijos
14:54 A) ATMCONTANET #163359 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE EXPEDIENTE MIGUEL INTERVENTOR
14:53 A) ATMCONTANET #163354 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:52 A) ATMCONTANET #163353 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTE CON MAS APLICADO QUE PENDIENTE PILAR PEINADO
14:51 C3) ATMSEDE #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID
Hoy, hemos comprobado que se puede entrar a diferentes sedes desde Android usando el certificado y autofirma, pero a ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163318: BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES
Buenas tardes,
Ese error se esta produciendo porque no se está ejecutando la última versión de la aplicación, pued...
Javier Alía Álvarez
13:11 B2) CONTROL_HORARIO #163318 (RESUELTA): BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES
Buenos días, no me funcina el botón de recálculo de fichajes y es necesario
para introducir cambios en los horarios ...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:45 B2) CONTROL_HORARIO #163351 (RESUELTA): INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR
A partir de ahora vamos a utilizar huellas dactilares para el control horario. Necesito instrucciones para dar de alt... ANTONIO JIMÉNEZ
14:45 D2 ) ATMMULTAS #163352 (RESUELTA): VERSIÓN NUEVA APK MULTAS
Hola, buenas,
Me han comentado que teniais problemas con la nueva versión de multas, ya deberías poder entrar sin ...
DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64
Hola Ángeles, ya hemos visto lo que ha pasado, no hemos tenido que cambiar nada en la base de datos. Habéis creado pr... Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64
Si, por favor, g
Avisarme cuando esté solucionado
Gracias
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259: ERROR EMISION FICHERO C64
Hola Ángeles, creemos que no deja generar el fichero porque ya consta como que tiene el estado devuelto con fecha 01/... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #163259 (RESUELTA): ERROR EMISION FICHERO C64
REVISAR CONFIGURACION DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS, se ha generado el SUFIJO 000 para realizar tra... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
14:44 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Buenas tarde.
Aquí les dejo adjunto el certificado con la correspondiente contraseña de la sede electrónica de Villa...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:39 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Buenas tardes,
Puede responder en este correo adjuntando el archivo necesario.
Gracias
Jon Sandes
08:07 C3) ATMSEDE #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Tenemos el certificado de la sede electrónica caducado y queremos que se instale el nuevo a nombre del nuevo alcalde IVAN MORENO VAZQUEZ
14:41 A) ATMCONTANET #163356 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Asociar devoluciones de ingresos a GFA como hacerlo SARA PASTOR
14:31 C) ATMGERES #163347 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama el usuario Angel y me la pasa mi compañera Inma. Me conecto con los usuarios y veo el error que les... ANGEL DURÁN PASCUAL
14:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA
Buenos días
Solicito instrucciones para solicitar Portal del Empleado y otras
aplicaciones que formen parte del pro...
ALMUDENA LANCHAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Hola Lorenzo, esta la he pasado a los informáticos, a mi también me sale el error.
Un saludo.
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #163309 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Buenos días,
Se ha probado a generar carta de pago de la deuda nº 2400000335 a nombre de BALSA*PERALTA, JESUS ROBE...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:26 A) ATMCONTANET #163348 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Como asociar movimientos de gastos e ingresos a los GFA tanto manuales como expedientes. ANA PARRA MENDOZA
14:25 B) ATMNOMINET #163349 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA A TIEMPO PARCIAL
Conexión con cliente, alta trabajadora a tiempo parcial cuyo importe bruto debe calcularlo sobre un neto. SARA BLASCO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163339: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Nayade, cuando te da el error no sé si te sale la pantalla para imprimir el error, si me lo puedes mandar te lo ... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB #163339 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni...
NAYADE DEP
14:18 B) ATMNOMINET #163343 (RESUELTA): BONIFICACION FORMACION
Asistencia para grabar la bonificación por formación continua PEDRO JOSE LOZANO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Hola Lorenzo, ya lo he comentado en el Dpto. están revisando un excel para podértelo mandar, cuando me lo pasen te lo... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
En Cabanillas tenemos pendiente cargar en la aplicación deudas en ejecutiva y a efectos de evitar el ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:05 B) ATMNOMINET #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO
TENGO UNA TRABAJADORA QUE VA A TRABAJAR 5 HORAS SOBRE EL HORARIO DE 7,5 DEL HORARIO COMPELTO DEL AYUNTAMIENTO. TENGO ... SARA BLASCO
14:02 A) ATMCONTANET #163345 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Error al imprimir orden de transferencia, tercero con cta extranjera y que le faltan dígitos. ELENA HERRANZ MAROTO
14:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR
Gracias Cristina.
Ya les he enviado un correo con el problema al servicio afectado.
Un saludo.
!Outlook-50e0up3...
DANIEL SANTANA SOTO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR
Buenas tardes Daniel,
Tal y como te comenté por teléfono el servicio SIR ya está operativo, pero
el mensaje seguía s...
CRISTINA CASTRO
13:59 D) ATMGTNET #163337 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA
DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA JOSE MARIA QUINTAS
13:59 A) ATMCONTANET #163344 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS.
No aparece la partida pendientes de aplicación del 2023 en el año 2024. Debe realizar un pago presupuestario a la 555... ANA SIGUERO GASCA
13:55 A) ATMCONTANET #163342 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO AÑADIR FACTURAS A UNA RELACION YOLANDA PLAZA
13:53 D2 ) ATMMULTAS #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR
Buenos días:
En mi afán por ir avanzando algo en el bloqueo que tenemos con la aplicación de multas y que, parece ...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
13:50 B) ATMNOMINET #163334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:50 A) ATMCONTANET #163364 (RESUELTA): VINCULACIÓN
vinculación. Vincular una aplicación presupuestaria consigo misma, la indico como hacerlo. ANA GARCÍA PAREDES
13:47 D2 ) ATMMULTAS #163333 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas, me gustaría me ayudaran, tengo un problema para darle impresión a las notificaciones
Gracias
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
13:45 D) ATMGTNET #163332 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura por hacer que no me cuadran los importes.
Cuando puedan. Un saludo
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:44 D) PRESUPUESTOS #163335 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE SERVIDORES.
Debido a un próximo cambio de servidores en nuestra infraestructura de red solicitamos asistencia para la migración d... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:43 A) ATMCONTANET #163340 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS
Problemas para la descarga de fras de FACE a geres y luego a la conta
Certificado no está caducado
Paso la llamada ...
ANGEL DURÁN PASCUAL
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Ese aviso jamás ha salido, por favor llamadnos. Lo del el campo
"aprobado por" viene derivado del campo que ha desap...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Los mensajes de "aviso" siempre han salido si ha sido el caso.
Tal y como dice este, hay campos sin ...
Carolina Jimenez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días, algo ocurre al haber cambiado la forma de enviar a firma
las propuestas. Estos avisos nunca han salido ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:37 A) ATMCONTANET #163331 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.
Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. NEREA N
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Les he avisado para que procedan a la carga del fichero y me indiquen al respecto.
Con lo que sea ...
Lorenzo Rodriguez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Hola Lorenzo,
revisando no han llegado a cargar este fichero que adjuntas en GITWEB.
Por favor, indícales que ...
Sandra Garrido
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Al hilo de la incidencia puesta al respecto del fichero 03TRI23 que no mostraba el IVA repercutido y ...
Lorenzo Rodriguez
13:31 A) ATMCONTANET #163336 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO Y CREACION OPERACINES EN EL HISTORICO DE GASTOS SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:30 A) ATMCONTANET #163328 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL. LA REHACEMOS LYDIA MOLANO MARTIN
13:28 A) ATMCONTANET #163326 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO
BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS SERGIO FERNANDEZ
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, ¿es para modificar algún apartado de la Ordenanza o para darla de alta nueva?, no sé si has debido ... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, adjunto ordenanza para su configuración.
Gracias
OLGA FERREIRO
13:27 A) ATMCONTANET #163329 (RESUELTA): MODELO 347
Error en un tercero. Espacios en blanco entre nombres y apellidos
Duda cierre 2023
BELEN SÁNCHEZ
13:26 B) ATMNOMINET #163324 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia a Laura para el cálculo de retenciones judiciales G4 CONSULTORES
13:25 A) ATMCONTANET #163325 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS RECAUDACIÓN - BONIFICACIONES
Tiene descuadre de banco por la suma de las bonificaciones, es como si le ingresaran por el total sumando a los ingre... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenas Ana,
Ya tienes aplicado el IPA sobre la deuda.
Javier Torrijos
13:17 A) ATMCONTANET #163363 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene unas facturas desde el 2021 de certificados de obras. No la coincide la BI con el IVA que viene en la... SONIA SANZ
13:17 D) ATMGTNET #163321 (RESUELTA): REGULARIZAR SEP
REGULARIZAR SEP RAFI GONZALEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163298: ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO
Buenos días
Ya se ha actualizado la tasa licencia de vado.
un saludo.
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB #163298 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO
Buenos días: Hay que actualizar el importe de las tasas de las Licencias de Vado, que han ascendido a 20,00 € FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:12 B) ATMNOMINET #163319 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias ALICIA PERSONAL
13:08 A) ATMCONTANET #163317 (RESUELTA): ELIMINAR CNP DEL IVA
LAURA - eliminar apunte del conc.n.presupuestario de IVA AYUNTAMIENTO DE MECO
13:08 A) ATMCONTANET #163362 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura del 2023 que no hay PA. Intenta poner aplic. Ptario 2024 pero no esta en el estado de ejecución y n... ROSA GODINO
12:59 A) ATMCONTANET #163322 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASIENTO DESGLOSE CUENTA AL CONTABILIZAR UN INGRESO MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:58 C) ATMGERES SOLICITUD #163291: BLOQUEO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163291 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:41 C) ATMGERES #163291 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO
SE HA BLOQUEADO ACCESO POR EXCESO DE INTENTOS ERRÓNEOS SERGIO FERNANDEZ
12:53 Q) ERRORES APLICACIONES #163312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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LUISA MORATILLA
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163314 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163316 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163315 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:50 A) ATMCONTANET #163330 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS PMP FICHERO 4º TRIMESTRE 2023
Conexión con cliente, revisión facturas que no deben estar el el 4º trimestre 2023 del PMP. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
12:46 C) CONTABILIDAD #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160
Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 05/02/2024 12:46:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00160
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:44 I) CLOUD #163376 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN
Buenos días,
Necesito que me deis de alta este certificado para el Ayto. de Palomares del campo, para que puedan d...
AYUNTAMIENTO DE PALOMARES DEL CAMPO
12:40 C) CONTABILIDAD #163305 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00110 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026
Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/02/2024 12:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:40 A) ATMCONTANET #163306 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2023
Consulta sobre cómo anular expedientes de gastos cerrados que no deben aparecer en el fichero trimestral del P.M.P. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
12:39 C) ATMGERES #163308 (RESUELTA): NO TIENE MISMO CARGO QUE EN ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque al enviar documentos contables a firma en ATMGERES le sale un aviso que desconoce... JOSEFA RUS RUIZ
12:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163278: VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono observando la configuración mire si esto le sucedía a mas traba...
Ainhoa García Carpintero
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #163278 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR
Las vacaciones del año anterior se reflejan de manera incorrecta. Ya que aparecen 46 días cuando en este caso de CESA... CESAR CASTILLO GARCIA
12:38 B) ATMNOMINET #163323 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
Tenía un error en el cálculo de las nóminas de todos los trabajadores con SMI que no le calculaba el prorrateo de pa... CLARA GINES MOLINA
12:29 I) CLOUD #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias:
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas de FA...
INMA BRIS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163293: PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION
El único movimiento que ha realizado el usuario del Ayuntamiento es cambiar la dirección de ese trasmitente. Se cierr... Francisco Huertes
11:57 P) GIT_WEB #163293 (RESUELTA): PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION
PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION. Cuando se quiere grabar la liquidación de la plusvalía sale un mensaj... FRANCISCO HUERTES
12:24 B) ATMNOMINET #163307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
REvisar el cálculo en Enero de nóminas atrasadas 10-11/2023. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días,
Tras la visita de Celia a nuestro ayuntamiento, adjunto al correo las dos imágenes que hemos realizad...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:21 B) ATMNOMINET #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Buenos días. La trabajadora EIDER SARRIA GUTIÉRREZ finalizó su PLURIEMPLEO EL 02.01.2024. Los seguros sociales de dic... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163232: CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA
Buenos días Isabel, para cargar los C19 es desde RE - COBROS - COMUNICACIONES CON ENTIDADES, como te adjunto en el pa... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB #163232 (RESUELTA): CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA
Buenos días,
En ATMGT cargábamos ficheros en Devoluciones C19 (soporte modificación domiciliación), nos ha llegado ...
GESTION INGRESOS
12:12 A) ATMCONTANET #163313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIONDE UNAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO ROSA M. ARROYO
12:12 F) PADRON WEB #163300 (RESUELTA): MODIFICACION APELLIDOS
![](clipboard-202402051213-8qgla.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:10 A) ATMCONTANET #163299 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMAS INFORMES DE MOROSIDAD SABELA COUSO
12:08 A) ATMCONTANET #163297 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO BUSCAR LAS OPERACIONES DE UN TERCERO GABRI GOMEZ
12:06 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006
Hola, disculpad mi error pero no había copiado las categorías de calle, ya las he copiado, ¿podéis probar de nuevo?.
...
Mariano Aguirre
11:44 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006
Perdón, pero rectifico el correo anterior.
Efectivamente he podido liquidar los ejercicios no prescritos, pero en el ...
M DOLORES SANZ
11:25 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006
Ya lo he comprobado y ya puedo liquidar.
Muchas gracias.
!image002.png!Mª Dolores Sanz Montejo
Inspección Fiscal
De...
M DOLORES SANZ
10:54 A) LEGANES INCIDENCIA #163270: IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006
Buenos días, ¿puede probar de nuevo?, efectivamente no estaban las tarifas de 2024 aun copiadas. Ya las hemos copiado... Mariano Aguirre
10:37 A) LEGANES #163270 (RESUELTA): IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006
Buenos días,
Me dirijo a vosotros para solicitaros vuestra ayuda respecto los tres expedientes abiertos a nombre d...
M DOLORES SANZ
11:56 C) CONTABILIDAD #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/02/2024 11:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00109
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:46 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Añado en este hilo a José Manuel Lamas y María Gutiérrez, ya que son las personas que estaban al tant...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
11:44 B) ATMNOMINET #163301 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
Confeccionar la nomina de la Alcaldesa exenta de Cotización de Fogasa y Desempleo. confeccionar nomina para que cobre... ROSA MARIA FELIX REDONDO
11:38 A) ATMCONTANET #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY
Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:36 A) ATMCONTANET #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA
Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:35 B) ATMNOMINET #163289 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en materia de liquidaciones y ficheros de cálculos a Nuria NURIA ZAPICO RIVAS
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284: USUARIO
Hola Rafa, mira a ver si puedes entrar con la clave #Griñon1 y si puedes la tienes que modificar cuando entres ,he vi... Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284: USUARIO
Buenos días, solicito DNI por teléfono 50946089P. Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB #163284 (RESUELTA): USUARIO
SOLICITO NOMBRE DE USUARIO Y CLAVES PARA PODER ACCEDER AL PROGRAMA GIT WEB RAFAEL VERA RAMIRO
11:26 C) ATMGERES SOLICITUD #163069: NUEVO SECRETARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163069 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163277: ACCESO CLOUD
Hola Mar, buenos días.
Mi compañera Celia me ha indicado que te facilite el acceso al entorno de producción de clo...
Sergio Velázquez Martín
11:03 B2) CONTROL_HORARIO #163277 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
Buenos días Sergio, te paso el telefono de Barbastro (Mar Obon) para lo de ponerle el control horario en su ordenador... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:20 D2 ) ATMMULTAS #163288 (RESUELTA): ERROR EN LAS CONSULTAS DE VEHÍCULO Y PERSONAS. "TOKEN INVÁLIDO"
Hola. Buenos días.
Tenemos error en la consulta de vehículos. Nos aparece la información de TOKEN INVÁLIDO.
Esto no...
PEDRO BUIZA AMOR
11:19 A) ATMCONTANET #163311 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN CARGO DE LA CONTA QUE NO COINCIDE CON EL DE GERES
Problemas con un cargo de la conta que no coincide con el de geres.
Dar de alta de nuevo el cargo que quieren con to...
JOSEFA RUS RUIZ
11:19 C1) ATM FIRMA MOVIL #163287 (RESUELTA): INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO
Necesaria la instalación del certificado asociado en la siguiente sesión Cloud:
**cloud\santa.cruz**
6k2-TYH23<g$
...
ALBA DURO
11:18 B) ATMNOMINET #163290 (RESUELTA): NOMINAS
descuadre en Retenciones judiciales de octubre 2023- 28,76€ AINHOA BABIANO
11:13 A) ATMCONTANET #163282 (RESUELTA): MODELO 347
Modelo 347. al generar el modelo se queda pillado mucho rato, no lo genera. Me conecto y paso las correcciones. Una v... BELEN SÁNCHEZ
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163247: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA
Los certificados intermedios están instalados en el servidor Francisco Guzman
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA
Cuando intentan acceder a la sede electrónica les da problemas. Adjunto captura de imágenes de las personas que han i... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 A) ATMCONTANET #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS
Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo...
SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
11:03 B) ATMNOMINET #163276 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales YUDITH SABEL
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Por ejemplo Montalban Sardi
El 05/02/2024 a las 10:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Mª Carmen, dime el documento sobre el que lo estás haciendo para que vea la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
11:01 D) ATMGTNET #163275 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
11:00 P) GIT_WEB #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA
Buenos días, le remito los diferentes TIPOS DE BONIFICACION EN TASA DE
BASURAS (son anuales). No es un porcentaje, ...
DOLORES MUÑOZ
10:54 A) ATMCONTANET #163286 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA
problemas con la vinculación jurídica al contabilizar las nominas
Tiene créditos suficientes para poderlo hacer, le ...
SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Cambiar imagen del portal de empleado, aparece como oficina virtual tributaria. SUSANA ASENSIO ANCOS
10:50 A) ATMCONTANET #163285 (RESUELTA): RECAUDACIÓN
Recaudación. Van a hacer de empresa de recaudación de unos impagos que una comunidad no consigue cobrar. Cómo lo hace... JUAN JOSÉ SAEZ
10:47 D) ATMGTNET #163269 (RESUELTA): SERVICIOS ATEX
Servicios Atex - actualización. JUAN PLAZAS GARCIA
10:43 A) ATMCONTANET #163283 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Anular facturas ROSA CHARLAN
10:43 A) ATMCONTANET #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN
Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:42 B) ATMNOMINET #163268 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia a Eli para contabilizar las nóminas de enero de 2024 y seguros sociales de diciembre de 2023 AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE
HEMOS ESTADO SIN LÍNEA TELEFÓNICA DESDE EL DÍA 31 DE ENERO HASTA EL DÍA 2 DE FEBRERO Y ESTOY COMPROBANDO QUE EL APARA... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
10:39 A) ATMCONTANET #163272 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN USUARIO
Tiene asignado el usuario el perfil de ADMINISTRADOR y no ve nada
El correcto es el perfil administrador
JONAY ARMAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163199: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, no sé si tenéis ya creados los padrones para poder empezar a generar el SEP.
Un saludo.
Elena Baeza
10:33 A) ATMCONTANET #163265 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Ajustar y rectificar GFA del ejercicio 2023
GFA 2023/1 Cambiar el agente financiador, asociar operaciones de ingreso...
Mª JOSÉ RUIZ MARTÍN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163185: SEP PERSONAS FISICSAS
Hola Alfonso, para que se lo comentes a la persona que está con el SEP del Ayuntamiento. Ellos al tener marcada en to... Elena Baeza
10:23 C) ATMGERES SOLICITUD #163243: FALTA PERMISOS USUARIOS
Se añaden al usuario MARIA BRUN los departamentos a petición de; Tesorería, Alcaldía, Administración... Además de los... Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C) ATMGERES #163243 (RESUELTA): FALTA PERMISOS USUARIOS
AUTORIZAR VISIONADO FACTURAS CON DESTINO A TESORERÍA A USUARIO MARÍA BRUN SERGIO FERNANDEZ
10:23 A) ATMCONTANET #163296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR EL MODELO 347. CARLOS ALBERTO MORAL MORENO
10:22 P) GIT_WEB #163258 (RESUELTA): INCEIDENCIA #162956
En relación con la incidencia #162956, que entiendo que no ha quedado resuelta, sino que nos ha generado más dudas.
...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
10:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
Seguimos teniendo este error al usar ATM Geres, Notific@ no funciona y no se pueden enviar notificacion...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:09 Q) ERRORES APLICACIONES #163255 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
M CRISTINA MARTIN ORTEGA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola VAHITIARE SANTANA DE VERA, buenos días.
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas...
Luis Millan
10:08 B) ATMNOMINET #163256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS
Asistencia en la actualización de bases maximas de seguridad social y finiquitos VANESA VILLALAÍN
10:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #163245: ERROR FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163245 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES #163245 (RESUELTA): ERROR FACE
Buenos dáis: Al abrir GERES sale este mensaje y no se descargan las facturas del FACE SONIA MARTIN
10:04 P) GIT_WEB #163252 (RESUELTA): ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA
El RD 117/2024 ha modificado el art. 48.3 del RGR clarificando que clarifica el cálculo del importe de la garantía en... OLGA OTERO FERREIRO
10:04 B) ATMNOMINET #163254 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET EN CLOUD
Tras error en el último ejecutable en el cálculo de los importes de los seguros sociales se solicita actualizar lo má... ATM-MAGGIOLI
10:02 A) ATMCONTANET #163281 (RESUELTA): PRORROGA
Prórroga. Prorroga el presupuesto y no tiene las aplicaciones del la MC del 2023. NO pasan las modificaciones. Tiene ... BELÉN GOMEZ
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO
Buenos días,
Para que se actualice con el importe retenido de embargos, la opción debe estar desmarcada. ¿Puede se...
Javier Alía Álvarez
09:56 C) CONTABILIDAD #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146
Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 05/02/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00146
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 B) ATMNOMINET #163262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
2 trabajadores que tendrían que cotizar desde Enero en otro CCC. Se realiza el cambio, ella lo habia grabado en febre... EVA CB
09:51 D2 ) ATMMULTAS #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
IVTM 5504KBY 100€ BOLETIN 0043 DIANA SOROETA
09:47 G) GALILEO #163249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01826 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/02420
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 05/02/2024 09:47:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02420
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:46 B) ATMNOMINET #163248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia seguros sociales debido a que no cuadran los importes de los seguros. Tras comprobación se detecta que fal... NURIA ZAPICO RIVAS
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR
Buenos días,
Se ha grado fichaje solicitado.
Un saludo
Celia Pino
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR
Buenos días, el trabajador es LUIS RUBIO GARCIA de fecha 31 de enero a
las 10.48 h.
Un saludo,
Silvia
El 2024-02...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090: ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR
Buenos días,
Se han recalculado fichajes de la persona solicitada, por favor díganos la fecha a tratar para que todo...
Celia Pino
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola Jesús, perdona la demora que he estado liada con unos cursos. No habría problema en sacar los requerimientos de ... Elena Baeza
09:35 A) ATMCONTANET #163304 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR
Consulta como se debe realizar el reintegro de un pago a justificar. ÁNGEL FLORO
09:33 I) CLOUD #163246 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Se solicita clave nueva para dicho usuario
Saludos
MATEY
PIEDAD MARTIN MARTIN
09:27 A) ATMCONTANET #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS
Buenos días,
Desde la BDNS nos envían un correo (adjunto) indicando que hemos duplicado una convocatoria, informándo...
SONIA GALERA BONET
09:16 P) GIT_WEB #163242 (RESUELTA): BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-
Buenos días Eloy o David, necesitamos que vaya el logo que os adjunto entre los logos de COSITAL y COSITALNETWORK.
...
JORGE JAMOT
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días;
Nos podéis indicar como avanzar en la resolución de esta incidencia?
Un saludo.
Alba
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:15 B) ATMNOMINET #163261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra. Revisar cálculos de Finiquito, y una... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:14 Q) ERRORES APLICACIONES #163241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163210: SOLICITUD DE MANUALES
Buenos días,
Os adjunto manuales solicitados, los justificantes del curso los mandarán mis compañeros con la mayor...
Celia Pino
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162380: ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA
Buenos días.
Ya se deberían actualizar los importes y número de deudas del cargo al dar de alta manual las deudas.
Miguel Angel García
09:07 D) ATMGTNET #163240 (RESUELTA): ISABEL - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS
Isabel - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS INFORMATICA -
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163239 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PONER FILTROS POR NÚMERO DE ASIENTO
Poder poner filtros por número de asiento desde los libros de resoluciones CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:05 D) ATMGTNET #163238 (RESUELTA): REMESAS DE GESTION
Tenemos una remesa creada de recibos en ejecutiva. Dicha remesa esta compuesta por varias en voluntaria. De alguna fo... DIONISIO RINCON NAVARRO
09:04 A) ATMCONTANET #163280 (RESUELTA): AVALES
Avales. Tiene que cancelar 3 avales que la constitución fue en el 2004. No tiene el histórico, claro.
Damos de alta...
ALICIA SANZ
09:04 A) ATMCONTANET #163260 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA SONIA GALERA BONET
09:00 B) ATMNOMINET #163257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra ÁNGEL MARTÍN LOBATO
08:58 P) GIT_WEB #163236 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS
En la migración se ha optado por el que el estado de los recibos sea el de la última fracción pero que no siempre coi... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días:
Tenemos el justificante de pago enviado por la gestoría , cuando la compañera de Tesorería según las ...
MARÍA LUISA PRIETO
08:55 A) ATMCONTANET #163235 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
FELI - ha cambiado su usuario y contraseña y ahora no se acuerda lo que a puesto. Tiene que crearse uno nuevo porque ... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
08:54 B) ATMNOMINET #163234 (RESUELTA): EN NOMINA NO CALCULA LA P.P.E.
Buenos días,
Estoy calculando la nómina de un trabajador que finalizó el día 02-02-24. Nosotros pagamos desde hace...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:50 I) CLOUD #163233 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SAG
![](clipboard-202402050851-wp7vj.png)
![](clipboard-202402050851-pdlqe.png)
LIDIA ESTHER MARTINEZ MENDOZA
08:41 A) ATMCONTANET #163231 (RESUELTA): REVISIÓN CUENTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES DE GASTOS E INGRESOS
El viernes Santi pasó un script para intentar poner cuentas asociadas a las aplicaciones que no las tienen pero no se... SILVIA AUXILIAR
08:39 A) ATMCONTANET #163230 (RESUELTA): DESCUADRES LIQUIDACIONES IVA 2023
Tienen localizado el descuadre del IVA del 2023, operación del 2 trimestre que no han incluido en las liquidaciones e... ISABEL FERNANDEZ
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152: SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-n43jnf0o.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:34 D2 ) ATMMULTAS #163228 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVILES MULTAS
Hola buenos días te envio configuración de la aplicación de multas
Un saludo
POLICÍA LOCAL
08:33 E) ATMPMH #163227 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR
MENSAJE DE ERROR:
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada.
PEDRO CERRILLO SERRANO
08:30 C) CONTABILIDAD #163229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00082 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00076
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 05/02/2024 08:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00076
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
Buenos días. Es urgente que nos informéis sobre esta incidencia, por favor, tenemos que generar los padrones de toda ... JESÚS BERROCAL RANGEL
08:23 A) ATMCONTANET #163224 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA
El expediente 15/21 "Remodelación integral de la pedanía de Nava de Campaña", en el ejercicio 2021 se han cambiado lo... PACO ROLDÁN
08:16 A) ATMCONTANET #163237 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PREGUNTA SI PUEDE SACAR UN LISTADO DE INCORPORACIONES DE REMANENTES DE CRDITO CARMEN SANCHEZ ROMERO
07:52 P) GIT_WEB #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024
Buenos días,
En relación al apunto 22241, del que ya hemos hablado, los cobros siguen sin aplicarse. He intentado c...
GESTION INGRESOS

04/02/2024

22:37 P) GIT_WEB #163219 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenos días,
 
He dado de alta un nuevo tipo de bonificación del IBI. Lo he llamado paneles solares, y le he ...
ANTONIO PONTEJO
16:24 P) GIT_WEB #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60
Tengo avisos en varias cargas de ficheros C60. Cómo puedo saber a qué corresponde y como puedo resolver las incidencias? M CARMEN SAEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES
Hecho, gracias
El 04/02/2024 a las 11:20, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES
Sí, puedes convertirla en liquidación y entrará en una propuesta de liquidaciones.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217: C60
Gracias
El 04/02/2024 a las 11:44, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217: C60
M Carmen, los C60 puedes cargarlos sin problema.
En cuanto a lo del IBI, primero lo consulto yo y luego te digo qu...
Cristina Salmeron
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19
Buenos días, ahí los tienes
El 04/02/2024 a las 11:40, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19
M Carmen porfa, mándame el fichero C19 de devoluciones que estás intentando cargar.
Gracias
Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Gracias por avisa Paloma Cristina Salmeron
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES
Buenos días M Carmen, vale, ya he visto a lo que te refieres.
Te cuento, como ya hemos comentado en alguna ocasión, ...
Cristina Salmeron

03/02/2024

20:01 P) GIT_WEB #163217 (RESUELTA): C60
He comprobado que los últimos discos procesados de cobros C60 son los correspondientes a la quincena del 21/10 al 05/... M CARMEN SAEZ
19:28 P) GIT_WEB #163216 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Hago el cobro a través de RE-Documentos de pago- Selecciono contribuyente y fracción y doy el pago (transferencia)
...
M CARMEN SAEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenos días.
Os mando el informe.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: Instrucci...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN

02/02/2024

17:38 P) GIT_WEB #163211 (EN CURSO): TORDESILLAS
Buenos días Miguel Angel,
Adjunto notificación del Ayuntamiento de Tordesillas, informando de la No Conformidad co...
MIGUEL ANGEL OLIVARES
17:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162067: CIERRE 2023
Buenas tardes Juan, el cierre que tienes es de 2024
Adjunto listado de cierre a 31/12/2023
Jose Luis García González
17:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163166: INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM
Buenas tardes Nuria, la razón por la que no ha entrado es por que no estaba creado en el SEP de 5 plazos
![](clipb...
Jose Luis García González
11:38 D) ATMGTNET #163166 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM
Buenos días,
Tenemos una incidencia con un contribuyente que se gravó el IVTM en SEP de 5 plazos en diciembre de 2...
NURIA HERNANDO
16:58 D) ATMGTNET #163208 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones sermoga JAVIER RAMOS RAMOS
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos dias.
¿Nos podéis indicar en cada caso de autoliquidación que ordenanza es la que hay que añadir?
Nos ay...
Carolina Jimenez
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, están añadidas y actualizadas en "Otros" "Ordenanzas"; pero
como indiqué en la incidencia también hay q...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Informar que se ha procedido a añadir las nuevas ordenanzas en la Carpeta Tributaria.
Disculpad la...
Carolina Jimenez
16:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103: ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS
Buenas tardes Juan Antonio. Vuelve a generar los ficheros y envía a tráfico. Hemos corregido los RCI y errores que ha... Jose Luis García González
08:07 D2 ) ATMMULTAS #163103 (RESUELTA): ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS
Buenos dias vengo observando que cuando procedo a la retirada de puntos, el
resultado que me devuelve la aplicación ...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
16:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días.
Discúlpame Jesús por la demora en la resolución de vuestra petición.
Si necesitas realizar cualqui...
Carolina Jimenez
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Muchas gracias, ya está visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias e insistencia.
Saludos
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Acabamos de rellenar el formulario.
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días.
Ante la necesidad urgente de poner en marca esta autoliquidación, la vamos a dejar visbible nada más ...
Carolina Jimenez
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días,
Los pagos de esta autoliquidación comienzan el lunes. Si hay algún problema y no es posible ponerla e...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:25 D) ATMGTNET #163188 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Fuentes de códigos de barras EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
En ese punto en el que te encuentras, para que genere el expediente tributario y pueda ser firmado, ten...
Carolina Jimenez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
M Paz, ha habido un cambio en la forma de enviar a firma las propuestas.
![](clipboard-202402021423-2csja.png)
...
Cristina Salmeron
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
No sé lo que estáis diciendo, no tiene nada que ver con lo que os digo,
llamadnos por favor. Antes salía para elegir...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
El circuito debe de ser SEDIPUALBA DECRETO VALIDA SECRETARIA, al igual que está en la propuesta : 24/00...
Carolina Jimenez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días, por favor podéis contestarnos a lo que os preguntamos,
tenemos que aprobar liquidaciones.
Gracias
El ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:20 D) ATMGTNET #163175 (RESUELTA): EMBSS
Búsqueda de información
Carga de fichero respuesta SS
JUAN PABLO GARCIA
15:03 B1) PORTAL_EMPLEADO #163210 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
Buenos días,
Tras la tutoría del día 31 de enero con Celia para conocer el funcionamiento
del Portal del Empl...
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Buenos días Mar,
Indicame las partidas presupuestarias para poder crear los tributos porfa.
Muchas gracias,
U...
Alberto Borja Tenorio
14:54 B) ASISTENCIA #163209 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00046 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00036
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 02/02/2024 14:54:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00036
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA
Buenos días Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que crearlo como no tributario.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040: LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA
Buenos días;
Nos urge esta incidencia.
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:43 A) ATMCONTANET #163205 (EN CURSO): CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET
El ayuntamiento de San Martín de la Vega tiene la presidencia de na mancomunidad. Actualmente tienen la contabilidad ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
14:42 P) GIT_WEB #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días, adjuntamos ordenanza de basura tras su modificación para que
modifiquen las tarifas en el programa de r...
ISABEL PACHECO RIAZA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas Nerea, nosotros no podemos eliminar los expedientes tributarios, imagino que sino tú, el administrador, tendrá... Cristina Salmeron
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Pueden cancelar el expte tributario que les había comentado ya que no tengo
esa pestaña. Gracias por l...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Nerea, te cuento porqué la aplicación lo hace así, es correcto, lo he consultado con el servicio jurídico... Cristina Salmeron
14:39 A) ATMCONTANET #163204 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACIÓN
Elimina un expediente PA ADO R y no le deja volver a contabilizar uno nuevo en esa fra por vinculación
Reconstruye...
BELEN SÁNCHEZ
14:37 A) ATMCONTANET #163202 (RESUELTA): TRASNF. BANCARIA
CONCHI - Eliminar transf. bancaria en 2024 AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
14:34 A) ATMCONTANET #163203 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR UN ADO R DESDE OPERACIONES
Como contabilizar un ADO R desde operaciones CARMEN MARIA VILLA DATO
14:30 A) ATMCONTANET #163201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FASE ADO EN RELACIÓN DE FRAS.
Tiene aprobada la prorroga y en la relación van aplicaciones tanto de la prorroga como del borrador del presupuesto. ... CRISTINA MARTIN ORTEGA
14:28 C) CONTABILIDAD #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 02/02/2024 14:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00148
Objeto: P...
MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:14 P) GIT_WEB #163199 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, solicitamos soporte telefónico para poder configurar y empezar el Sistema Especial de Pagos efectos 2024. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:13 P) GIT_WEB #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP
Os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:06 D) ATMGTNET #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS
por error se han emitido unas autoliquidaciones erróneas y se ha pagado. Como son unas autoliquidaciones queremos que... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:03 4- PRESUPUESTOS #163197 (EN CURSO): SOLICITUD DE PRESUPUESTOS - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA
Buenos días,
El pasado día 31 de enero tuvimos una tutoría con Celia para conocer el
funcionamiento del Porta...
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:58 P) GIT_WEB #163195 (RESUELTA): C19
Al cargar los discos de devoluciones C19, me indica que se ha producido una incidencia al realizar la operación
Ope...
M CARMEN SAEZ
13:38 B) ATMNOMINET #163207 (RESUELTA): ATRASOS
Cálculo de atrasos 2023 CONSUELO RECIO MESAS
13:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163163: NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163163 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #163163 (RESUELTA): NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS
Los tres códigos de horas, que sí están recogidos en el circuito de firmas pero que las solicitudes que generan no es... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
13:25 D) ATMGTNET #163161 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UNO APUNTES
Dudas sobre uno apuntes de pte de aplicar CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #163127: BUSQUEDA GESTION DEUDAS
Buenos días,
Se pueden agregar campos de búsqueda pulsando en "Búsqueda Avanzada". Al lado de cada descripción del c...
Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS
Buenos dias.
Como se pueden poner más campos en el cuadro "CRITERIOS DE BUSQUEDA" en RE / Deudas tributarias / Gesti...
RICARDO ALVAREZ CORREAS
13:15 P) GIT_WEB #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días,
Me ha comentado la compañera Isabel de Griñón que al generar el documento de comunicación de deudas c...
AZAHARA MAYORAL
13:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Hola, buenos días,
En cuanto al PORTAL DEL EMPLEADO, adjunto dos archivos
1. Escudo de Ayuntamiento para sustitu...
FELIX DEL POZO RUBIO
13:10 A) ATMCONTANET #163189 (RESUELTA): CREACIÓN RELACIÓN PARA MULTAS
María José: consulta como se crea una relación de pago para multas y sanciones con RC. AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
13:04 A) ATMCONTANET #163214 (RESUELTA): CUENTA GENERAL /FACTURAS / INGRESOS
Cuenta general. Rendir cuenta general. Intentamos dar de alta a Loli no nos deja, a Marijose tampoco. Me da de alta a... LOLI GÁZQUEZ GONZÁLVEZ
13:01 P) GIT_WEB #163185 (RESUELTA): SEP PERSONAS FISICSAS
Buenos Días, me comenta la Recaudadora de Meco, que esta intentando actualizar las solicitudes del SEP con la opción ... ALFONSO SUAREZ (25)
12:58 A) ATMCONTANET #163186 (RESUELTA): ALBACETE - CREAR SECUENCIAS DE FIRMAS Y ASIGNAR A OPERACIONES/DOCUMENTOS
Creadas las secuencias de firmas y asignadas a las fases contables que me indicó Carmen de Intervención, están eligie... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:56 A) ATMCONTANET #163184 (RESUELTA): BARLOVENTO - REVISAR OPERACIONES EN PARTIDA QUE DEBE ACABAR EN 2023 CON CTO. PARA INCORPORAR AL 2024
Llama Naya consulta por partida que acaba en 2023 con cto. negativo y debía ser positivo para incorporarlo al 2024 NAYA RODRIGUEZ
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #163078: SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN
Buenos días,
se debe poner en contacto con la ** delegación provincial del INE** correspondiente para que le facili...
Alejandra López
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150: MENSAJES DE ERROR
ES UN PROBLEMA INTERNO DE LA RED DEL AYUNTAMIENTO O DEL SERVIDOR.
DEBE REVISARLO UN INFORMATICO DEL AYUNTAMIENTO.
Rafael Barón Touriño
10:46 B) ATMNOMINET #163150 (RESUELTA): MENSAJES DE ERROR
Buenos días,
Al trabajar con el programa Nominet salen varios errores, de los cuales adjunto copia, y se al intentar...
NATALIA IRUELA BÉJAR
12:53 B2) CONTROL_HORARIO #163183 (RESUELTA): ACCESO CON USUARIO CLOUD
CENICIENTOS 3, USUARIO GUARDADO EN CACHÉ
![](clipboard-202402021254-yppic.png)
MAYTE .
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Chicos por favor cerrad esta incidencia de devoluciones porque ahora mismo, despues de varios intentos me acaba de sa... PALOMA MORENO CANDELAS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
!image.png!
No me hace el Informe de devoluciones de la relación que ya tengo devuelta en este mes de enero. He inte...
PALOMA MORENO CANDELAS
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Paloma, ¿Qué error es?
Cristina Salmeron
12:50 A) ATMCONTANET #163213 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Listado excel con facturas face, fecha conformidad, fecha reconocimiento obligación. La explico que sí se p... SONIA SANZ
12:49 A) ATMCONTANET #163182 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT
Consulta de Carmen de Intervención, antes cargaban en su programa las nóminas mes a mes mediante un fichero .dat
Con...
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:45 A) ATMCONTANET #163194 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO EL EMODULO DE EMBARGOS BELINDA HERRERO RECIO
12:44 A) ATMCONTANET #163181 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION FACTURAS DE ALMAS INDUSTRIES PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)
Buenos días Alicia, ya funciona correctamente, probarlo.
un saludo.
Cristina Salmeron
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152: SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Carta de pago _ 2310026209_Exp 2023 05118_boletín 1...
Jose Luis García González
10:52 D2 ) ATMMULTAS #163152 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar carta de pago con la bonificación ó anularme la fecha de la notificación ...
SONIA CASCADO
12:32 P) GIT_WEB #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias Cristina,
Mira lo que nos manda el Tablón Edictal Único.
Ya me comentas algo.
!image001.png!
Va...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
12:31 C) ATMGERES #163177 (RESUELTA): LICENCIA GERES
77364B - 623643 - 64462B - 56553D canencia GEMA LICENCIAS
12:30 B) ATMNOMINET #163178 (RESUELTA): PARTES DE IT
Revisar Respuesta de Bases SS enero 2024, y actualizamos FIES. Grabamos parte de IT de BAJA en Sistema Red. FEDERICO BARBA MUÑOZ
12:30 D) ATMGTNET #163145 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MARIANGELES C
12:28 B2) CONTROL_HORARIO #163176 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenos días,
Necesito que quitéis las huellas de todos los empleados y nos mandéis un documento certificándolo.
...
ANA ARRANZ
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163132: ERROR EN DEPURAR PERSONAS
Buenos días, ya lo hemos resuelto, pondremos actualización para que esté el lunes.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:52 P) GIT_WEB #163132 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS
la aplicación no permite eliminar a los contribuyentes duplicados, ni eliminar personas con traspaso. Da un error (Un... MARIA RODRIGUEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES
La puedo convertir en liquidación y así se incluiría en el cargo?
El 02/02/2024 a las 11:58, soporte@atm-maggioli.es...
M CARMEN SAEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169: LIQUIDACIONES
Si te refieres a la fecha de emisión no.
Si te refieres a la fecha de período de pago, está configurado por defecto ...
Cristina Salmeron
11:51 P) GIT_WEB #163169 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Se puede modificar la fecha en una autoliquidación?
Si es posible, cómo proceder
M CARMEN SAEZ
12:10 D) ATMGTNET #163139 (RESUELTA): DUDAS PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS DOMICILIADOS
Dudas para impresión de recibos domiciliados para el ejercicio 2024 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086: REMESA 3890 DEL 29-01-2024
Buenos días Irene, aparecen pendientes de envío.
![](clipboard-202402021209-kmoky.png)
Un slaudo.
Cristina Salmeron
12:03 A) ATMCONTANET #163174 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO
CARLOS - contab. por orden de señal. una relacion de facturas en fase rc / no encuentra 3 fact. que son rc incorporad... AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
12:00 D2 ) ATMMULTAS #163173 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS SANCIONES A EJECUTIVA
Buenos días:
Tenemos un problema en el ayto de villarejo de salvanes, nos han pasado un fichero con multas para pasa...
LAURA RABOSO
11:53 B) ATMNOMINET #163172 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Asistencia a Mercedes para la comprobación de fichero de trabajadores y tramos DISTRIBUCIONES ELECTRICAS TALAYUELAS, SL
11:53 A) ATMCONTANET #163171 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos de gastos. Revisar y arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores MARGA MORAL GARCIA
11:52 A) ATMCONTANET #163212 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados.
Se duplicaron 4 recaudaciones en el expte 804 (2022.11300), en fecha 31/07. (170.549,37 + 3.882,5...
ANA GARCÍA PAREDES
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163143: APLICACIÓN CAÍDA
Vamos a reiniciar el servidor, probar de nuevo en un rato.
Un saludo
Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #163143 (RESUELTA): APLICACIÓN CAÍDA
Buenos días,
Desde ayer, se nos cae constantemente la aplicación y tenemos pendientes varios procedimientos impor...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163138: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Vamos a reiniciar el servidor.
Un saludo
Cristina Salmeron
10:09 P) GIT_WEB #163138 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
M. MAR GOMEZ GARCIA
11:48 A) ATMCONTANET #163170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene un expediente con endosatario quiere comprobar y asegurarse que en la transferencia lo lleva al ... CARMEN MARIA VILLA DATO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163121: IAE
Buenos días David, los no obligados no generan padrón por lo que no hay un listado como el que me envías.
Desde la c...
Cristina Salmeron
09:09 P) GIT_WEB #163121 (RESUELTA): IAE
BUENOS DIAS,
ADJUNTO LISTADO DEL PADRON 2023 NECESITARIA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE SACAR ESTE LISTADO PERO DE L...
DAVID ARROYO MOLINILLO
11:42 B) ATMNOMINET #163167 (RESUELTA): CONTRATOS
Inma solicita asistencia para grabar abonos en perfil trabajador, y revisión general DAVID SANCHEZ PECES
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES
Ivan Aviles Ben Yel Lul,  00905470-Q
El 02/02/2024 a las 11:30, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106: CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES
Buenos días M Carmen, te contesto
1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
Depende..... si ...
Cristina Salmeron
08:27 P) GIT_WEB #163106 (RESUELTA): CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES
1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
2- Cómo obtengo el listado-cargo de las liquidacion...
M CARMEN SAEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163073: LIQUIDACIONES
No, no se puede modificar, se elimina si está sin aprobar y se genera de nuevo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066: URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, sí si se puede.
![](clipboard-202402021137-xyndy.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:35 A) ATMCONTANET #163165 (RESUELTA): ALBACETE - COMPROBAR Y ELIMINAR LAS P MIGRADAS QUE YA HAN PAGADO X EXPTE. P MANUAL
Me llama Vero de Tesorería, solicita x favor comprobemos y eliminemos para que no le salgan para pagar, las operacion... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:24 A) ATMCONTANET #163180 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Y RELACIONES SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
11:24 A) ATMCONTANET #163160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS TEMAS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
11:23 C1) ATM FIRMA MOVIL #163162 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL MOVIL DE LA ALCALDESA
CENTRALITA. Devuelvo la llamada a Félix, informático de Robregordo que no pueden firmar desde el móvil de la alcaldes... MARISOL .
11:23 E) ATMPMH #163164 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS
Conexión con cliente, al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos le ha saltado mensaje de error y no ha pod... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:20 A) ATMCONTANET #163158 (RESUELTA): INGRESOS
ANA - Como buscar aplicaciones de ingresos para poder cuadrar con la recaudacion y poder imprimir AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:20 B) ATMNOMINET #163157 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Asistencia para comparar y rectificar los posibles errores del fichero de trabajadores tramos siendo la primera vez q... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:18 D) ATMGTNET #163104 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Eliminar factura indicada
y convertir la factura simulada a definitiva 'ARQUEO MAQUINA 26-01-2024- AÑO CERRADO'
ANTONIA MARIN HERRERA
11:18 C) CONTABILIDAD #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 02/02/2024 11:18:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00163
...
FERNANDO FERNANDO
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #163146: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días, se ha renovado la contraseña para el usuario solicitado. Es UeN295y2)b9b.<hr>
<p style="font-family:Rob...
Mariana Alba López
10:31 I) CLOUD #163146 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña del usuario cloud\yebes6
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
M...
CARMELA COLLADA
10:58 C) ATMGERES #163154 (RESUELTA): NO PUEDE VER TODOS LOS REGISTROS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver todos los registros de entrada como venía haciendo siempre. Me conec... MARIA BRUN GONZALEZ
10:56 A) ATMCONTANET #163153 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA
Consulta de Antonio, en los proyectos que no ha recibido el ingreso y si ha ejecutado el gasto los dejará abiertos en... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
10:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenos días,
Acabo de llegar a la oficina. Pueden llamarme cuando quieran para darles acceso al servidor de Valdarac...
PALOMA .
09:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenos días,
Les voy a facilitar el teléfono móvil del informático municipal para que pueda darles conexión remota a...
PALOMA .
08:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenos días,
Hemos intentado contactar vía telefónica pero no ha sido posible. Por favor, facilitadnos una conexi...
Maria Gutierrez Moreno
10:51 D) ATMGTNET #163112 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA 2024
Dudas al cargar soporte externo IBI Urbana 2024 SUSANA ADRADO
10:44 C3) ATMSEDE #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
No se pueden enviar notificaciones por la sede electrónica ya que sale un mensaje que dice que hay qu...
MARI CARMEN ROZALEN
10:42 A) ATMCONTANET #163159 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR JAVIER RAMOS RAMOS
10:41 C) ATMGERES #163149 (RESUELTA): CONSULTA POR SERVICIO EXTERNO
CENTRALITA. Me pasan a este usuario que tiene problemas con la conexión de Notifica. Le aconsejo que nos abra un tick... SANTIAGO (INFORMATICO)
10:35 B) ATMNOMINET #163147 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPROBAR TRIENIOS AL CALCULAR LA NÓMINA
A la hora de calcular las nóminas el programa no comprueba los trienios, por lo que en el mes de enero no hemos podid... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:35 A) ATMCONTANET #163168 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos de gastos. Revisar y explicarla como arreglar o arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores YOLANDA (YOLI)
10:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161413: IP NUEVA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161413 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:30 D) ATMGTNET #163107 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Facturación de apuntes FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días,
Tras trasladarnos por vuestra parte la imposibilidad de dar de alta los 1.864 registro de SEP y visto...
Lorenzo Rodriguez
10:27 B) ATMNOMINET #163155 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA
No se han pagado las Vacaciones del finiquito de Enero, surge el problema que ha pedido ya el desempleo. Valoramos va... VANESSA .
10:14 A) ATMCONTANET #163148 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL HACER UNA RECTIFICACION EN DISMINUCION DE UNA P DE CERRADOS ANA GARCÍA PAREDES
10:10 A) ATMCONTANET #163141 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
MERCEDES - han grabado una modificacion de credito en el 2023 cuando tiene que ser en el 2024 - lo han intentado borr... MERCEDES ALVAREZ
09:57 B) ATMNOMINET #163136 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO, ESCUDO Y CONTRATO DE RELEVO
Asistencia a Emilia debido a que parte de los trabajadores no reciben por email sus nóminas, así como el cambio del f... EMILIA JIMENEZ
09:56 A) ATMCONTANET #163135 (RESUELTA): ENDOSATARIO
CARMEN - factura pagada por adelantado por un trabajador - hacer transf. para pagar al trabajador en el reconocimient... AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO
09:52 F1) WEBS CLIENTES #163133 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días: Se ha intentado cambiar a través de webmail la contraseña del correo electrónico de administracion@batre... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
09:49 A) ATMCONTANET #163131 (RESUELTA): XML PRORROGA PTO. 2024
La ayudo a generar el fichero XML le falta una equivalencia, se la pongo yo para que vea como se hace.
MERCEDES ALVAREZ
09:43 A) ATMCONTANET #163130 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS
Tiene problemas con la entrada de facturas de Geres a Contabilidad. Ayer se le instalo el certificado nuevo y se comu... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:42 A) ATMCONTANET #163144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. SUSANA MARIA BEGOÑA SANCHEZ DOMINGUEZ
09:41 A) ATMCONTANET #163128 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE DERECHOS RECONOCIDOS, DUDA NOMINAS Y DUDA SUBVENCION ANA GARCÍA PAREDES
09:39 C) CONTABILIDAD #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 02/02/2024 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00124
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenos días, ya he hablado con el comercial, que se pondrá en contacto con ustedes.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS
Si sabéis el numero de deuda, comprobarlo desde deudas, nosotros no podemos saber si es correcta o no.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS
Buenos días;
Creemos que esta deuda, que se declaro indebida, esta imputada al concepto 20500, y nos preguntamos s...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995: INCIDENCIAS
Buenos días, ya os hemos puesto el módulo de IBI, estamos haciendo cargas, por lo que de momento por favor no modifiq... Cristina Salmeron
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994: CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE
Buenos días, habilitado el agente 11675 TORRES MESA NOELIA
![](clipboard-202402020929-gpd93.png)
Puede acceder ...
Jose Luis García González
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994: CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE
Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!...
Antonio Rodríguez Reina
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162976: ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162976 h...
Mariana Alba López
09:26 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #160199: ME HA SACADO GMAIL DE MI EMAIL DE EMPRESA NETFORMACION@COSITAL.ES
Buenos días,
Necesito cambiar la contraseña de mi correo y no recuerdo la que puse: netformacion@cosital.es
Gracias...
HÉCTOR FUIDIA NARBÓN
09:23 D) ATMGTNET #163125 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA
Cuando se realiza la impresión de la lista cobratoria, aparecen dos errores y al darle a continuar sale el documento ... ANTONIO GALLUR MARCOS
09:23 E) ATMPMH #163134 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
09:22 A) ATMCONTANET #163142 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Arreglar proyectos de gastos con errores MARGA MORAL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #163123 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR ORGANIGA PARA EL EJERCICIO 2025 MARY .
09:17 A) ATMCONTANET #163124 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - LOCALIZAC. DE FRAS
Llama Mónica, ha borrado un expte. y quiere localizar la fra. para volver a contabilizar o anular/rechazar si procede MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811: RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!...
Antonio Rodríguez Reina
09:16 B) ATMNOMINET #163129 (RESUELTA): NOMINAS
Copiar partidas del 2023 al 2024. crear grupo de pre calculo nominas MARÍA JOSE ESCOLANO
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162828: FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Buenos días,
Adjuntamos el QR necesario para la configuración de la nueva versión de la aplicación de multas.
!...
Antonio Rodríguez Reina
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #163095: CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS
Buenos días
Ya hemos realizado la modificación en esta ordenanza.
un saludo.
Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733: ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:10 A) ATMCONTANET #163122 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTOS SOPORTE
ELENA - Imprimir documento soporte de un movimiento interno de tesoreria - 7/2024...1 AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:05 B) ATMNOMINET #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
• Número de incidencia: 162953. Recibida vuestra explicación y entendida en el apartado situación administrativa, me ... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:04 I) CLOUD #163120 (RESUELTA): NO SE DETECTA NINGUNA BBDD DE CONTABILIDAD AL PASAR DE ATMGERES A ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede pasar facturas desde ATMGERES a ATMCONTA. Están en el Cloud, trabajan co... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #162924: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO
Buenos días.
Adjunto certificado
Contraseña Elmo3-Elliot
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma...
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:59 B) ATMNOMINET #163117 (RESUELTA): BAJA DE IT
Consulta sobre regularización nomina de Febrero MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
08:55 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos días
la aplicación es la de ATMARCHIVO
gracias
BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
08:51 A) ATMCONTANET #163111 (RESUELTA): ALBACETE - FIRMA DEL INTERVENTOR EN SEFYCU
Consulta de Carmen s/firma de Paco en Sefycu
Compruebo cargos y está ok en Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES
Buenos días M Carmen, acuérdate, que desde la propuesta de liquidaciones, con botón derecho, emitir notificaciones, c... Cristina Salmeron
08:45 A) ATMCONTANET #163113 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZAR FASE ADO
Conexión con cliente, contabilizar fase ADO de varias facturas conformadas a las que ya tiene asociada la aplicació... SILVIA AUXILIAR
08:37 B) ATMNOMINET #163114 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamaciones diferencias de bases 2021 TERESA SERRADILLA
08:35 A) LEGANES #163108 (EN CURSO): INFORME PROPUESTA RESOLUCIÓN ACTAS, DECRETOS Y NOTIFICACIONES
Buenos días.
Tengo que resolver algunos expedientes de Actas de Disconformidad. y tengo algunas dudas que quería...
LUIS GONZALEZ
08:35 B) ATMNOMINET #163109 (RESUELTA): TRIENIOS
Consulta importe trienios.
ISABEL GARCIA GARCIA
08:31 A) ATMCONTANET #163140 (RESUELTA): CONEXIÓN ARREGLAR ASIENTOS
Conexión. Conexión al servidor para arreglar asientos directos. No contactamos con el informático. MANUEL LEON
08:24 A) ATMCONTANET #163137 (RESUELTA): INGRESOS
No presupuestario. Está intentando grabar un ingreso Np y no la deja, no reconoce el concepto 39900. Ese concepto es ... ELENA (HIRUELA)
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES
Buenos días. Me pregunta Laura por ésta incidencia.
Sige sin poder eliminar los apuntes. Por favor, dime algo a l...
Francisco Huertes
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO
ok, gracias. CAROLINA AVILA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822: ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Se confirma que ya han podido realizar las autoliquidaciones. Francisco Huertes
08:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE
Buenos días:
Quisiera información sobre el estado de resolución de esta incidencia, puesto que es un problema import...
MARI PAZ PONCE CINOS
08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
¿Y como se realiza ese proceso?
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
01:00 A) ATMCONTANET #163215 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA ASTERISCO
cuenta / subcuenta al contabilizar. Contabilizando una relación le pide la cuenta de formalización asociada de un des... VERÓNICA .

01/02/2024

21:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenas noches,
Esta tarde no he conseguido contactar con vosotros, y por las mañanas trabajo.
Necesito por favor s...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Llamadme a mi 633193352
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: alcaldiavillamarciel@tordesill...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
+34 649 72 47 40
Contacto: Miriam (concejala)
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: alcaldi...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenos días, estamos intentando contactar con usted en el teléfono 979182665, pero no lo coge nadie, si nos pudiera d... Cristina Salmeron
20:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES
Perdona, pero no sé como emitirlas (imprimirlas) M CARMEN SAEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041: EMISION NOTIFICACIONES
Buenos días M Carmen, prueba de nuevo y me dices algo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:42 P) GIT_WEB #163041 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES
Al emitir las notificaciones de las liquidaciones, me dice "Finalizado con errores" M CARMEN SAEZ
19:50 A) ATMCONTANET #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
¿Es posible cambiar los % de dudoso cobro que vienen predefinidos en el programa??
En nuestras Bases de Ejecución di...
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163074: INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO
Buenas tardes,
calculado, por favor comprueba que en el cargo muestra la información correctamente.
Gracias y u...
Sandra Garrido
13:55 P) GIT_WEB #163074 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO
El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
17:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #163101 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00170 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00152
Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 01/02/2024 17:45:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00152
Objeto: APOYO ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:13 C) CONTABILIDAD #163100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02033 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02579
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 01/02/2024 17:13:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02579
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:08 A) INFORMATICA #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Cliente: AYTO. SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2024 17:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00085
Objeto: PRE...
SARA GUTIÉRREZ RIESTRA
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO
Poder filtrar desde el libro por rangos de números ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
17:02 C) CONTABILIDAD #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 01/02/2024 17:02:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00091
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:59 C) CONTABILIDAD #163096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00117 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00100
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 01/02/2024 16:59:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00100
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162989: CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE
Buenas tardes Lope,
se muestra el índice de situación por defecto (1,000000) por alguna de las siguientes razones:...
Sandra Garrido
09:20 P) GIT_WEB #162989 (RESUELTA): CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE
Buenos días,
A raíz de la incidencia #162770 (RESUELTA) hemos comprobado que la configuración de las categorías de l...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #163008: ERROR FECHA EFECTO
Buenas tardes Javier.
Ya está cambiada la fecha efecto.
Un saludo
Jose Luis García González
09:49 D) ATMGTNET #163008 (RESUELTA): ERROR FECHA EFECTO
Hola, buenos días, he cometido un error sin darme cuenta en un expediente, la fecha de efecto tenía que ser 01/01/202... JAVIER MORENO
16:27 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162658 h...
Antonio Rodríguez Reina
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162639: FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR
Buenas tardes Juan Antonio, estos débitos están sincronizados.
Un saludo
Jose Luis García González
16:02 D) ATMGTNET #163059 (RESUELTA): VARIAS COSAS
Crear ordenanza y sus epígrafes
Cierre SEP 2023
Crear SEP 2024
MIGUEL ANGEL SANCHEZ AGUILERA CARRASCOSA
15:51 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #163072: ASISTENCIA A CURSO
Buenas tardes,
Os adjunto manuales para la utilización del portal del empleado para trabajadores así como para usu...
Celia Pino
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #163072 (RESUELTA): ASISTENCIA A CURSO
Egun on Celia,
Las asistentas al curso hemos sido:
- Nagore Lambarri Lili 30653612V
- Laura ...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
15:44 P) GIT_WEB #163095 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS
os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:43 P) GIT_WEB #163094 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA IIVTNU
os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:42 P) GIT_WEB #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS
os adjunto ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:39 P) GIT_WEB #163092 (RESUELTA): CAMBIO ORDENAZA IBI
os adjunto la ordenanza SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
15:35 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES
Buenos días,
Nos pondremos en contacto con usted mañana día 2 para concretar día de tutoría.
Perdone las molest...
Celia Pino
15:35 P) GIT_WEB #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Numancia error en la sincronización gt-< git , adjunto error para mejor identificación, creo que falta dar de alta e... MAR PUERTA
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162816: FORMACION Y APLICACION
Buenos días,
Como hablamos en la formación, os adjunto los manuales de portal de empleado para usuarios y control ho...
Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
ha cambiado la ordenanza de basuras para el año 2024. os adjunto el pdf SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:55 B2) CONTROL_HORARIO #163090 (RESUELTA): ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR
Buenos días, se ha eliminado el fichaje del trabajador LUIS RUBIO GARCIA
de entrada médico a las 10.48h al realizar...
FICHAJES- SILVIA NARROS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
Buenos días Elsa, he comprobado con los compañeros de desarrollo y me indican que ese dato viene en la cinta doc, en ... Cristina Salmeron
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
Por favor, revisad la configuración porque cuando haceis comentarios/actuaciones sobre las incidencias que os reporto... ELSA LOPEZ GARCIA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
No está pendiente la incidencia por el cliente. Se envió el fichero por email hace 3 días. ELSA LOPEZ GARCIA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140
La remesa se genera desde RE-- Notificaciones comunicaciones -- Remesas (Botón derecho generar)
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140
De todas formas tengo duda desde donde tengo que hacerlo, porque yo genero
remesa desde gestión, tendría que hacerlo ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140
Elimina las remesas y vuelve a crearlas correctamente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140
Buenos días,
Efectivamente lo estoy haciendo mal, porque no he excluido las de notific@.
Ahora se podría hacer algo c...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974: ERROR EN REMESAS 139-140
Buenos días, necesitamos saber cómo se han generado las remesas, cuando se generan, en la ventana el filtro por defec... Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO
Hola Belén, no puedo ayudaros mucho más, tendréis que hablar con los técnicos de la aplicación de contabilidad a ver ... Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO
Perdona Cristina, pero sigo preguntándome.
En contabilidad está cursada la factura de ingresos y para eliminarla no ...
BELEN LOPEZ MARTIN
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #162487: TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO
Buenos días Belen, como hemos hablado por teléfono, el fichero que te mandamos en la anterior incidencia es el del en... Cristina Salmeron
14:35 P) GIT_WEB #163086 (RESUELTA): REMESA 3890 DEL 29-01-2024
Buenos días,
Hemos observado que no se han enviado por notifica las notificaciones de jurídicas de la remesa 3890 ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Hola Ana, haz otra vez la operación que has hecho y cuando te salga ese mensaje nos mandas el informe, que con el pan... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenos días.
He hecho lo que me habéis indicado reponiendo la deuda a voluntaria y me vuelve a dar error. Adjunto pan...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016: MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO
Buenas tardes,
necesitamos saber el pasaporte que desean sustituir por el dni ficticio 00000072A.
Por otra par...
Sandra Garrido
10:09 P) GIT_WEB #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO
Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:21 B) ATMNOMINET #163083 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES
Cliente consulta datos profesionales MARTA FLORIANO LAGUNA
14:20 B) ATMNOMINET #163088 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS
Loli quiere que le instale el programa en un nuevo equipo, se le ha hecho.No le funciona porque tiene que hacerse tb ... LOLI .
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenas Cristina,
Te he enviado un email con errores
Gracias
GESTION INGRESOS
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días,
Disculpa, cuando he enviado el mensaje me he dado cuenta.
Gracias
GESTION INGRESOS
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días Isabel, el contribuyente correcto es YANES VISO EDUARDO.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días,
He revisado a YANEZ VISO EDUARDO, que por ese señor comprobamos que no se aplicada bonificación por f...
GESTION INGRESOS
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días Isabel, te contesto en este ticket también, ya os hemos añadido las bonificaciones que faltaban en el ibi... Cristina Salmeron
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162966: DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%
Buenos días Carlos, la deuda 0002224037 está cobrada correctamente.
En el segundo caso la deuda 2310189709, es raro ...
Cristina Salmeron
14:16 B) ATMNOMINET #163082 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para cambiar página de contrato CAROLINA ÁLVAREZ
14:14 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenos días,
Mientras no se manden a contabilidad los contraídos de derecho no se podrán aplicar a la contabilidad...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenos días:
Te adjunto el pantallazo. Nos referimos a varios cargos de Plusvalías, realizados en Noviembre 2023. ...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:11 I) CLOUD #163081 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN PMH USANDO LA CREDENCIAL QUE TIENE DADA DE ALTA.
Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación del padrón de habitantes con la credencial activa, le salta me... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
14:10 A) ATMCONTANET #163080 (RESUELTA): INFORMACION DE UNA FACTURA
ANA - pregunta que dentro de la factura de envia FACE a que corresponde el campo observaciones - es un dato que viene... ANA CANO
14:06 E) ATMPMH #163078 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN
Recientemente Alejandro me dijo que debía darme de alta en IDA PADRÓN, porque sólo está dada de alta mi compañera Pal... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:05 A) ATMCONTANET #163089 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
No sabe como comprobar los movimientos contabilizados con IVA. Cta 472 y 477
Modulo de avales y fianzas, problemas c...
ISABEL FERNANDEZ
14:03 I) CLOUD INCIDENCIA #163068: NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO
Buenos dias,
Se ha modificado la contraseña de cloud para el usuario solicitado.
La nueva contraseña es: 6k2-...
Jon Sandes
13:44 I) CLOUD #163068 (RESUELTA): NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO
Necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario: cloud\santa.cruz ALBA DURO
14:01 A) ATMCONTANET #163119 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS / FICHERO INGRESOS TSYSTEM
Anticipo de caja. Arreglar expte 1 y 2 no presupuestarios anticipo caja borrar asiento 5741.
Nómina. Han devuelto un...
ESTHER PADRÓN
13:58 A) ATMCONTANET #163085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS VALIDACION Y FIRMA DE XML PPTO 2024. LE EXPLICO COMO HACERLO YOLANDA SECRETARIA
13:52 P) GIT_WEB #163073 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Se puede modificar una liquidación que esté pendiente de emitir la notificación? M CARMEN SAEZ
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #163084 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Llaman comentando que llevan dos años con el servicio, actualmente es cuando empiezan a usarlos , les surge unas duda... CESAR CASTILLO GARCIA
13:48 A) ATMCONTANET #163070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION FACTURAS CONTABILIDAD
tenemos un problema con los certificados para la conexión de las facturas FACE - GESTIONA - ATM , necesito saber que ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:47 C) ATMGERES #163069 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO
Necesitamos actualizar la firma para el nuevo Secretario ALBA DURO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163035: SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL
Buenos días, lo habitual en estos casos es fijar una fecha de corte y a partir de ahí crear un apunte manual de entra... Cristina Salmeron
11:19 P) GIT_WEB #163035 (RESUELTA): SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL
Hola.
Estamos intentado conciliar todas estas cuentas tiene un saldo inicial erróneo y final lógicamente también par...
GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
13:44 P) GIT_WEB #163071 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Buenos días chicos,
Esta es una incidencia diferente. He intentado realizar una devolución sobre esta deuda que vi...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:43 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos dias,
¿Podrían especificar a qué aplicación se refieren?
Gracias
Jon Sandes
10:33 G) ATMARCHIVO #163028 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS
La licencia de uso del programa ha caducado
Si desea acceder al sistema póngase en contacto con el proveedor
Códi...
BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Buenos días,
No. Ningún error, solo le doy a incorporar y no lo incorpora.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGU...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Buenos días Elsa, te da algún error??
Cristina Salmeron
12:43 P) GIT_WEB #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Al procesar unos movimientos DOC no me incorpora unas altas al censo: es el DOC 133, y los movimientos que no me deja... ELSA LOPEZ GARCIA
13:43 A) ATMCONTANET #163067 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONABILIZACION FASE R DE UNA OPERACION MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
13:43 A) ATMCONTANET #163075 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO REALIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Y PEDIR PPTO PARA CIERRE MIGUEL INTERVENTOR
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162783: INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS
Buenos días,
Los importes son correctos. La base de cotización de un trabajador en el mes en el que causa baja/alt...
Ruben Velasco Bohoyo
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.
Hola, perfecto se lo comento.
Muchas gracias.
ALFONSO SUAREZ (25)
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.
Buenos días,
Los beneficios fiscales vienen definidos y nos los ponemos nosotros, sino vale el primero que marco s...
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.
Ya, lo se, pero en el desplegable de SEL UN TIPO DE BENEFICO FISCAL, no sale el que os pido, y quieren que salga. ALFONSO SUAREZ (25)
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038: ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.
Buenos días,
Lo puedes hacer desde el menú que te adjunto en la captura de pantalla:
![](clipboard-202402011307...
Tamara Molina
11:34 P) GIT_WEB #163038 (RESUELTA): ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.
Buenos días, en Meco quieren incluir tanto para urbana como para rustica un nuevo tipo de beneficio fiscal, que seria... ALFONSO SUAREZ (25)
13:38 B) ATMNOMINET #163076 (RESUELTA): CONTRATA
error en contrata, revisado, el envío es correcto MERCEDES CAVA DENCHE
13:36 P) GIT_WEB #163066 (RESUELTA): URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO
Voy a emitir las "DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTO"para enviarlas al banco con fecha 05-02-24. Pero tengo 3 fraccio... DELIA FLORIDO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Cuentas- Propuestas de Bajas. Pendientes de aprobar.
Hay un montón de propuestas de bajas (vacías) y no se pueden ni...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163048: NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE
Buenos días Angeles, tras comprobarlo, no es problema nuestro, tiene más pinta de ser del banco.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:27 P) GIT_WEB #163048 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE
NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE ANGELES AGUILAR
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
Buenos días,
Reportado al Ayto. para proceder conforme se indica.
Si detectamos alguna otra cosa os decimos.
...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:21 A) ATMCONTANET #163064 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES RECONOCIDAS 2023
SARA - dejar facturas pendientes AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS
13:20 B) ATMNOMINET #163063 (RESUELTA): BAJA IT
CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR BAJA IT ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:17 A) ATMCONTANET #163077 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Prorroga pto 2024 simulación 2 le quito las inversiones y confirmo .
Comunidad de Madrid les pide AD le indico como...
MERCEDES ALVAREZ
13:10 B) ATMNOMINET #163061 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DIC 23 AINHOA BABIANO
13:09 A) ATMCONTANET #163062 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA COMENTARLA LO QUE ME HA DICHO DANIEL ALVAREZ. LAS FECHAS QUE PIDIO CAMBIAR DE LAS ACTIVIDADES REGISTRAD... DIANA CAMINAL
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162875: MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA
Buenos días,
Los conceptos los cuales usan información de tablas (como sueldo, trienios y complemento de destino e...
Ruben Velasco Bohoyo
13:05 E) ATMPMH #163060 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES
ruego asistencia depuración errores y generación fichero variaciones MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:01 E) ATMPMH #163058 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA.
Buenos días, al cargar el fichero defunciones me salta este error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fich... JORGE COVILLO SANCHEZ
13:00 B) ATMNOMINET #163065 (RESUELTA): NOMINAS
Nomina de Enero trabajadora con bases erróneas de cotización. se compruebo donde esta el error (octubre 2023) cotiza... RAQUEL GALVE CAÑETE
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017: ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017: ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888
BUenos días Jesús, tenéis que proponerla de baja, las autoliquidaciones se pueden eliminar siempre que no tengan oper... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB #163017 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888
Buenos días,
El lunes desde el servicio técnico crearon la autoliquidación 2400000888, pero posteriormente han obs...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162953: COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Buenos días,
Para introducir una suspensión de empleo y sueldo debe ser registrada en la situación administrativa ...
Ruben Velasco Bohoyo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158426: CAMBIAR ESCUDO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Hace DOS MESES que envié el escudo y no veo que se haya actualizado. ¿me podeis indicar algo?
Muchas ...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #163011: COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO
Buenos días Ana Belén,
Una vez creado un trámite y este está en estado finalizado (con el check en verde delante d...
Iñigo Puentes Sanchez
10:00 C) ATMGERES #163011 (RESUELTA): COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO
CUANDO SE HA ASIGNADO UN TRAMITE A UN INTERESADO COMO PODERLE MODIFIAR Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO ANA BELEN LOPEZ GARCIA
12:49 A) ATMCONTANET #163057 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ANA - Factura registrada como asociar a expt en fase AD - como buscar expt de un tercero - rectificar texto de expt. ANA CANO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163053: EMISIÓN PADRON
Buenos días Alicia, por un lado, la captura que me mandas es todo correcto, solo que en la remesa de ejecutiva hay qu... Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB #163053 (RESUELTA): EMISIÓN PADRON
En la emisión del Primer padrón que emitimos necesitamos nos orienten para saber si es correcto cómo lo estamos hacie... ALICIA FERNANDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días Carolina, ya hay una incidencia al respecto del error que os da al reabrir los fraccionamientos, en cuant... Cristina Salmeron
11:32 P) GIT_WEB #163037 (DESCARTADO): REABRIR FRACCIONAMIENTO
UNA VEZ CONSULTADAS A LAS COMPAÑERAS DE ZONA, NECESITO QUE DESDE SOPORTE ME REABRAN UN FRACCIONAMIENTO.
GARCIA SAEZ...
CAROLINA AVILA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días,
Necesitaríamos que se procediera a la anulación de las deudas indicadas en el listado adjunto.
U...
LUCIA HERNÁNDEZ
12:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
Buenos días
Nos hemos puesto en contacto con Mercedes para tratar el tema del reloj y hemos podido comprobar que c...
Ainhoa García Carpintero
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #163030: IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días,
Actualmente tenéis conexión al cloud nuestro, lo único que necesitáis para el acceso es un navegador ...
Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET #163030 (RESUELTA): IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS
QUIERO TRABAJAR DESDE FUERA DEL AYUNTAMIENTO Y TENER CONEXION A ATM Y ME COMENTAN QUE TENGO QUE HABLAR CON VOSOTROS MARTA HERNANDEZ VICENTE
12:37 E) ATMPMH #163055 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO
NOS SOLICITAN EL EMPADRONAMIENTO DE DOS PERSONAS Y NOS APARECEN YA EMPADRONADOS EN EL MUNICIPIO DESDE 11/11/2022 Y 01... OLAIA MARQUEZ SERRANO
12:35 A) ATMCONTANET #163054 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES
Quiere buscar en 2022 todas las subvenciones recibidas de la comunidad de Madrid para ver a que aplicación se hizo el... MARÍA VICTORIA ALONSO
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR
Buenos días Daniel,
Creo que sí está relacionado con la misma incidencia, de todas formas le he
pedido al compañero ...
CRISTINA CASTRO
11:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894: MENSAJE INCIDENCIA SIR
Buenos días.
No sé si tendrá que ver, pero desde ayer estamos teniendo incidencias con los justificantes de Registro...
DANIEL SANTANA SOTO
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Comentarle que estamos a la espera de que el informático nos pase el certificado y así poder conectar...
Ainhoa García Carpintero
12:32 A) ATMCONTANET #163052 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS
Tenia una relación de fras creada y sobre ella han añadido facturas nuevas
Al imprimir no le muestra las facturas in...
JULIA ALBALADEJO
12:31 A) ATMCONTANET #163050 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJA CAMBIAR LA FECHA DE ALTA DE LAS ACTIVIDADES. TIENE QUE CORREGIRLO INTERNAMENTE DANIEL ALVAREZ DIANA CAMINAL
12:30 D) ATMGTNET #163004 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES Y REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de notificaciones y remesa de gestión ANA I, ORTEGA ALONSO
12:28 A) ATMCONTANET #163049 (RESUELTA): FACE E IP PARA SEDE
![](clipboard-202402011229-aqulu.png)
![](clipboard-202402011229-wc936.png)
![](clipboard-202402011230-yhnih....
MAR SALMERON
12:28 A) ATMCONTANET #163116 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN
IGIC. Llamo a Edith para arreglar el descuadre del IGIC que tiene en el 2022. Hizo 2 veces la liquidación del 3 trime... EDITH GONZALEZ
12:23 A) ATMCONTANET #163051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Pregunta cuando empezamos con el cierre, ya acepto el presupuesto.
Lo revisamos y no tenemos nada en contabilidad.
PILAR WIC
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA
Buenos días, este ticket ya lo teníamos como resuelto, como ya les informamos, en GITWEB actualmente no es posible da... Cristina Salmeron
12:17 P) GIT_WEB #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me comenta Eva del ayuntamiento de Fresno de Torote, que no le sale el callejero municipal del pueblo, p... ALFONSO SUAREZ
12:16 A) ATMCONTANET #163115 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tienen errores en proyectos, algunos muy antiguos. No lo saben arreglar. Quieren arreglarlo y necesitan qu... SABELA COUSO
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES
Buenos días Isabel, ya os hemos añadido las bonificaciones que faltaban en el IBI.
Ya podéis generar el padrón ficti...
Cristina Salmeron
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días, de momento no podéis hacer altas en el censo de basuras si la unidad fiscal va a tener varios titulares,... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días,
Eso quiere decir que cada registro/unidad fiscal debe crearse para un solo contribuyente con su coefi...
ANTONIA PEINADO MARTINEZ
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO
Buenos días,
Muchas gracias por su respuesta. Pero seguimos con la duda, según se visualiza en la pantalla no estaba...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:05 B) ATMNOMINET #163047 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Modificar un alta del 26/01 al 01/02. es un Secretario y las alta tienen que ser el primer día del mes. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:00 B) ATMNOMINET #163045 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
La nómina de Enero 2024 ha salido con importe doble al que le corresponde. adjunto pantallazo de la trabajadora. cont... AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
11:57 A) ATMCONTANET #163025 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene duplicado la salida de fondos del PJ en un banco. La constitución va contra la 571.000001 y ... AMELIA POBO
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163044: IMPRESION DE CONTRATOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163044 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:54 B) ATMNOMINET #163044 (RESUELTA): IMPRESION DE CONTRATOS
Asistencia para generar un MOD 189 debido a que no se generaba correctamente la parte específica RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, puedes cambiar la fecha del ingreso indebido por favor?
Un saludo.
SILVIA PEREZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE
Ya está Silvia, prueba y me cuentas.
Cris
Cristina Salmeron
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE
Pues 31/01 para que entre en la factura de enero.
Gracias
SILVIA PEREZ
11:52 A) ATMCONTANET #163043 (RESUELTA): ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA
Indica que no existe bolsa de vinculación, pero si aparece dicha bolsa en la apertura LAURA BENEDICTO PORTA
11:51 A) ATMCONTANET #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Debido a la adjudicación del nuevo programa de recaudación a la empresa GTT, nos están solicitando la...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
11:38 A) ATMCONTANET #163105 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene facturas el 2023 en fase PA ahora las van a pagar pero como NP no una O sobre PA. Tiene que hacer el ... RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
11:35 P) GIT_WEB #163040 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA
Buenos días;
Nos ha surgido la necesidad de liquidar las costas derivadas de la ejecución
subsidiaria de la i...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:34 B) ATMNOMINET #163039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene diferencias en los cálculos aplicados por la SS en el pago de los seguros en contingencias comunes y en desempl... AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
11:28 D) ATMGTNET #162990 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024
Al pasar la ordenanza del IBI 2023 no han pasado los beneficios fiscales al IBI 2024 GEMA GÓMEZ HONTORIA
08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #162990: BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162990 h...
Javier Alía Álvarez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días,
Le hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, comentarle nuevamente que se h...
Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)
Buenos días Tamara, según conversación telefónica, hago unas
observaciones porque al intentar liquidar altas y bajas...
ALICIA FERNANDEZ
11:20 G) ATMARCHIVO #163036 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO A APLICACIÓN ARCHIVOS
Hola, buenos días:
 
Al introducir la contraseña me aparece el error que adjunto:
****
 
**y post...
JORGE GARCÍA TORREGO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS
el aviso sale al generar el informe, obviamente, en este caso, he editado yo manualmente, para poder contiuar el proc... ESPERANZA FERNANDEZ
11:12 E) ATMPMH #163079 (RESUELTA): LISTADO RESUMEN NUMÉRICO POR NÚCLEOS
Conexión con cliente, obtener listado resumen numérico por núcleos. Cuando me he conectado y he ido a la opción co... MAITE VEGA TORRERO
11:09 P) GIT_WEB #163034 (RESUELTA): CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Tras haber realizado un fraccionamiento me he dado cuenta de que hay un
error en los recibos con not...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
11:03 D) ATMGTNET #162993 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt equipo de Susana SUSANA ADRADO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA
Buenos días,
Le indicamos como proceder:
desde RE-cuentas-propuestas de liquidaciones, se hace la propuesta se...
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA
Buenos días, me han respondido a una incidencia puesta sobre liquidar varios años de un IVTM juntos, me han comentado... ISABEL PACHECO
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748: ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS
Buenos días, en relación al ticket abierto , pedir por favor se pongan en
contacto cuanto antes con nosotros ya que e...
EVANGELINA NOMINAS
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163031: CONSULTAS VARIAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163031 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET #163031 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para la configuración del correo en el programa, finiquito y solicitud de trabajadores y tramos. RAQUEL GALVE CAÑETE
10:47 B) ATMNOMINET #163032 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICIA ASISTNECIA PARA ENVIAR MODELO 190 POR TRABAJADOR, POR OTRO LADO, SE CAMBIA EJERCICIO CONTABLE IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:34 C3) ATMSEDE #163029 (DESCARTADO): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Hola,
Llevamos un mes con la sede electronica que no funciona. Hace una semana se conectaron en remoto al servidor y...
PALOMA .
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162987: PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA
Buenos días.
El portal del empleado está operativo ahora, revisaremos las causas del por qué se producen cortes a...
Maria Gutierrez Moreno
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #162987 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA
Buenos días, seguimos con cortes en el programa del portal del empleado,
y casualmente son a primera hora y a últim...
FICHAJES- SILVIA NARROS
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES
Buenos días,
La configuración está en el menú Empresa\Datos de la Empresa. En la ventana que se abre, vamos a la p...
Javier Alía Álvarez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES
después de esta configuración se encuentra aquí, no veo nada. ni hay fichero adjunto. Me podéis indicar donde
Un s...
SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
09:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666: ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES
Buenos días,
Por favor comprueben que los datos de la configuración de correo electrónico de la aplicación de nóm...
Javier Alía Álvarez
10:25 B) ATMNOMINET #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días.
Sigue sin funcionar el ejecutable del programa de nóminas por cambio de ordenador.
POR FAVOR PÓNGANSE...
LLANOS GARCIA SEPULVEDA
10:25 A) ATMCONTANET #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4
Hay que configurar la conexión para Face de las escuelas infantiles de pájara. JONAY ARMAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO
Buenos días Jose, soy Cristina, cuando estuvimos configurando el tributo de Ingresos de la hacienda pública, te mandé... Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162996: ERROR PAGOS WEB
Buenos días,
Nos comunican que se ha procedido a solventar la incidencia, cuando puedan vuelvan a probar para conf...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #162996 (RESUELTA): ERROR PAGOS WEB
Buenos días, llevamos desde el día 26/01 sin recibir ingresos por pagos web, da una incidencia "ERRORNo se ha podido... BEATRIZ ESPELLETA
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163007: PMP
Buenos dias, hablo con el cliente y le dejo generado el fichero del 4º trimestre 2023 del PMP - arreglamos facturas q... Maite Vilches de la Torre
09:50 A) ATMCONTANET #163007 (RESUELTA): PMP
Buenas
Necesito me digan como se saca el Periodo Medio de Pago del trimestre.
Se me ha olvidado como se hacía, no ...
GUADALUPE .
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Jose, soy Cristina, desde el censo no puedes ver importes de bonificaciones, se hace desde el padrón, tie... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Perdón por la insistencia, ahora mismo en el censo ya figuran las bonificaciones y exenciones que hay, no se podría s... MARIN CAMACHO, JOSE
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #154864: INCIDENCIA QUE IMPIDE TRABAJAR. RESOLVER LO ANTES POSIBLE
Buenos días.
Tengo problemas con el procesador de texto office.
No hace la asociación al programa.
El informático de ...
CRISTINA FUENTES ALZU
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506: MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS
Buenos días Sacri, estoy llamando pero no me coge el teléfono nadie. Cuando puedas me llamas a ATM
Un saludo
Jose Luis García González
10:04 I) CLOUD SOLICITUD #163001: RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18
Buenos días,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia núm...
Jon Sandes
09:28 I) CLOUD #163001 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18
Buenos días, necesitamos resetear la contraseña del usuario cloud\donbenito18
Muchas gracias
JOSE MANUEL MARTIN
10:04 B) ATMNOMINET #163012 (RESUELTA): CONTRATA
Cliente solicita asistencia para generar fichero contrata MERCEDES CAVA DENCHE
10:00 I) CLOUD INCIDENCIA #163009: CONTRASEÑA PUESTO 4
Buenos días,
Prueben a acceder de nuevo con ese mismo password.
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans...
Jon Sandes
09:54 I) CLOUD #163009 (RESUELTA): CONTRASEÑA PUESTO 4
La contrasña del puesto cuatro no entra. Los datos que tenomos son:
usuario: cloud\cadalso.vidrios4
contraseña: CaD...
GEMMA MORENO VILLARIN
09:58 B) ATMNOMINET #163033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
descuadres en comparativas. una trabajadora le ha duplicado el cálculo: se lo mandaré a Rafa MARTA FLORIANO LAGUNA
09:54 I) CLOUD #163010 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVIO DE CERTIFICADOS ENTRE APLICACIONES
El ayuntamiento de pradena esta alojado en cloud pero mantiene la configuración del Geres servidor de cuando tenían u... M. MAR SALMERON ARRIBAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912: ARREGLAR APUNTE TPV
Buenos días,
Tal y como me indicáis ya lo he dejado arreglado.
Muchas gracias
Un saludo.
!Outlook-qb4rryvu.png!
...
SONIA CASCADO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162730: PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días Marisa, ya hemos procedido a realizar el cambio. Por favor compruebe que le funciona correctamente.
U...
Patricia Merino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162986: DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION
Buenos días José, he probado desde varios equipos y se descarga correctamente, intentar mirar la descarga en otros eq... Cristina Salmeron
07:27 P) GIT_WEB #162986 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION
Hola.
Cuando descargos los informes de conciliación no se descargan y dan el siguiente error.
!image.png!
José P...
GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
09:40 A) ATMCONTANET #163006 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO BEGOÑA POMPA
09:39 C) ATMGERES CONSULTA #162999: BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162999 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:23 C) ATMGERES #162999 (RESUELTA): BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE
Se puede borrar una fase creada por error en un expediente. SILVIA MORENO LASHERAS
09:31 C) ATMGERES #163005 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTO ASOCIADO A OTRO DEPARTAMENTO
CENTRALITA. Llama el usuario Manuel para que le cambiemos un departamento hijo por uno padre. Me conecto con el usuar... MANUEL LEON
09:28 A) ATMCONTANET #163002 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
MARTA - Anticipo de caja fija AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:25 C3) ATMSEDE #163000 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA
NO FUNCIONA LA SEDE EELCTRONICA Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:21 A) ATMCONTANET #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL)
Buenos días,
Desde ayer, 3 usuarios de ATM nos han notificado el mismo error, que aparece al abrir la bandeja de fir...
SONIA GALERA BONET
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162490: FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS
Buenos días
Comentarle que esto se produce por como esta configurado el tipo de fichaje
El tipo de fichaje me...
Ainhoa García Carpintero
09:18 P) GIT_WEB #162997 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS
Buenos días,
Hemos detectado que el usuario de Alejandro Roque no tiene acceso en el proyecto indicado a los exped...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:18 C) ATMGERES #163003 (RESUELTA): DATOS ERRONEOS EN FACTURAS QUE PROVIENEN DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene datos que no figuran en las facturas que se descarga. Me conecto con e... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
09:07 P) GIT_WEB #162995 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Buenos días;
Tenemos dos consultas:
1. Desde el módulo de gestión tributaria no tenemos aún habilitado ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:06 D2 ) ATMMULTAS #162994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE
Buenos días en relación al correo que nos han enviado les facilitamos el teléfono principal, 609774323 teléfono polic... POLICIA.LOCAL -
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967: ERROR FICHEROS FDI
buenos días,
no me sale actualización pendiente.
el ultimo fichero que generamos y que no procesa siltra fue el que a...
ANA PAGAN VICENTE
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967: ERROR FICHEROS FDI
CON EJECUTABLE ACTUAL SALE OK. NECESITO UNO DE LOS FICHEROS QUE DA ERROR
GRACIAS
Rafael Barón Touriño
08:57 A) ATMCONTANET #162992 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO IRPF
Consulta sobre cómo contabilizar factura profesional con descuento de IRPF. SILVIA AUXILIAR
08:54 A) ATMCONTANET #162991 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
ELENA - Información de que tipo de modificacion de credito tiene que realizar por una subvencion que la han ingresado... AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
08:53 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
buenos días,
En cuanto a permisos de administrador, si se refieren a nuestro servidor no es posible.
Si se refieren...
Jon Sandes
08:48 A) ATMCONTANET #163110 (RESUELTA): COLMENAREJO - CANCELAC. ACF DE EJERC. ANT.
Consulta de Marta, al cancelar ACF le daba error relacionado con la aplicac. pptaria del 2023 - Mediante conex. vimos... MARTA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS
Buenos días,
Yo cargo los ficheros igual que siempre, desde que me enseñaron en mayo
pasado.
Además ha surgido otr...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días, disculpad la insistencia, es que la próxima semana comienzan las inscripciones y nos urge que esté listo... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, me he metido como administrador, compruebo que ya están pero al sacar la carta de pago no desglosa el IV... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:21 A) ATMCONTANET #162988 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML
M. LUISA - cumplimentar formularios en la plataforma AUTORIZA DEL 4º Trimestre 2023 - f-1.1.12 y F.1.1.10 MARIA LUISA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Se ha podido realizar el tramite de traspasar el expediente tributario a la usuaria CORTÉS GARCÍA SUSAN...
LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
08:06 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #161963: PROBLEMA FIRMA CON IOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161963 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162727: ERROR COBROS CSB60 MULTAS
Buenos días,
Una vez revisada la deuda que nos indica por el dpto. que gestiona las multas nos indican que esas de...
Tamara Molina
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Buenos dias
Por favor, necesito tramitar devoluciones y me pasa lo mismo con otra (4988 - 05400972C - ALBARRAN MARTI...
OTMAR GIGLIO
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA
Buenos días M Carmen,
Ya hemos actualizado la tasa de Cotos de Caza, comprobad que funciona correctamente y cualqu...
Alberto Borja Tenorio
06:53 H) SERVICIOS RECAUDACION #162985 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00002 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00001
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/02/2024 06:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:47 H) SERVICIOS RECAUDACION #162984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01822 - AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA - ATMGM/2023/02416
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA Fecha de envío: 01/02/2024 06:47:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:40 B) ASISTENCIA #162983 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00130
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:35 C) CONTABILIDAD #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00129
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

31/01/2024

19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752: INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)
Buenas tardes.
En la captura que nos envías, uno de los botones es el de "informe", por favor, para poder saber el m...
Carolina Jimenez
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS
Buenas tardes.
El expediente al que hacer referencia se encuentra en el trámite de resolución y vemos que el informe...
Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB #162934 (RESUELTA): INFORME CON ERRORES EN RECURSOS
Buenos días,
al iniciar expediente tributario 2024/RECA/01108, y generar el informe propuesta desestimatorio, sale ...
ESPERANZA FERNANDEZ
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248: RV: MULTAS DE TRAFICO
Buenas tardes.
Envío la información solicitada.
En esta factura se puede ver los ingresos de multas que vienen bien a...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162735: ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO
Buenas tardes Santiago, desde la deuda 2310000920, que es la incorrecta, haces doble clic, y te sitúas en la pestaña ... Cristina Salmeron
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964: MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE
Silvia, ¿Qué fecha quieres que te ponga?
Cristina Salmeron
14:14 P) GIT_WEB #162964 (RESUELTA): MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Se ha quedado un apunte bancario sin facturar en Serranillos del Valle, nº 9329 con importe de 17€.
Ne...
SILVIA PEREZ
18:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162933: CADUCIDAD CLAVES
Buenas tardes Ofelia.
Ya está puesta la nueva licencia en la aplicación.
Un saludo
Jose Luis García González
12:43 D) ATMGTNET #162933 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES
buenos dias,
se ha caducado la clave de acceso a atmGT de Gargantilla del Lozoya
OFELIA -
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162977: MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO
Ya está cambiada Cristina Salmeron
16:13 P) GIT_WEB #162977 (RESUELTA): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO
Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
18:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161740: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL
Buenas tardes Virginia, comprobado que funciona correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
17:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO
Buenas tardes.
Perdón por mi insistencia, al no estar todavía familiarizado con la aplicación, pero no entiendo lo d...
JOSE ANTONIO SALMERON
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888: ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO
Buenos días,
Una vez revisadas las partidas presupuestarias del tributo que nos indican le comentamos que la parti...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #162888 (RESUELTA): ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia. JOSE ANTONIO SALMERON
17:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162955: MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN
Buenas tardes Sabina, veo que está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
13:33 P) GIT_WEB #162955 (RESUELTA): MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN
Buenos días, necesito abrir una incidencia porque tenemos una multa que
aparece en el programa de ATM pero no aparec...
SABINA GONZÁLEZ
17:50 D) ATMGTNET #162969 (RESUELTA): CUENTAS MARCA DE BORRADO
Cuentas marca de borrado ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162917: INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas Silvia, ese error ya está corregido para 2024, pero sí que nos hemos dado cuenta en otros clientes.
Lo que se...
Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB #162917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que ha habido un error en el SEP de Serranillos del Valle, ya que hemos enviado p...
SILVIA PEREZ
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS
Buenas tardes Mercedes, disculpa la pregunta, siempre lo habéis hecho de esta manera?, es decir, los C60 los estáis c... Cristina Salmeron
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912: ARREGLAR APUNTE TPV
Buenas tardes, el apunte 80144 está sin facturar todavía, por lo que podéis descruzarlo y eliminarlo.
Una vez hecho ...
Cristina Salmeron
11:14 P) GIT_WEB #162912 (RESUELTA): ARREGLAR APUNTE TPV
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis arreglar pago TPV de diciembre?
Os explico lo que me ha pasado, se creó en s...
SONIA CASCADO
17:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #157855: ERROR CARGA DE FICHERO DE DATOS RECIBIDO DE LA SEGURIDAD SOCIAL PARA EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS
Buenas tardes Juan Carlos, cuando puedas genera un nuevo fichero y envía de nuevo.
Un saludo
Jose Luis García González
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Buenos días,
¿Nos pueden enviar un ejemplo para comprobar si podemos gestionarlo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB #162921 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
NOTA: NO ES URGENTE.
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que al general las Propuestas de Bajas, si te confundes...
PALOMA MORENO CANDELAS
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR
Hola, reenvío al respuesta
Buenas tardes.
Como indica, si el ejercicio anterior no tenían ningún obj. tributario, a...
Miguel Angel García
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR
Hola,
Tenemos dos solicitudes que no tenían ningún tributo el año anterior, pero que incorporamos manualmente los ob...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813: EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR
Buenas tardes.
Hemos generado nosotros la emisión.
¿Puede comprobar el informe adjunto (emision_11_san_lorenzo.pdf)...
Miguel Angel García
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161753: SITUACIÓN DE LOS RECIBOS
Buenas tardes Delia, en este caso pasa algo similar a la otra incidencia que te he enviado:
![](clipboard-20240131...
Cristina Salmeron
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754: PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074)
Buenas tardes Carmen, solo he punteado una deuda, pero por lo que veo en el histórico, la notificación en voluntaria ... Cristina Salmeron
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799: CONSULTA
Buenos días,
Pueden liquidar varios ejercicios juntos pero la aplicación genera 3 liquidaciones, luego pueden emit...
Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO
Gracias Javier.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda y F...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO
Hola de nuevo Javier
He conseguido desbloquear todos menos el del procedimiento 6000889016 (que es el caso por el que...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO
Buenos días Javier
Efectivamente los procedimientos de embargo que nos relacionas están todos en el mismo caso y las ...
MPARDAL@LASROZAS.ES -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819: DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO
Buenos días Javier.
Le he pedido a mi compañera Montse que lo compruebe.
Ya te decimos.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palaz...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
16:55 A) ATMCONTANET #162981 (RESUELTA): DEPURACIÓN FACTURAS PTES. DE PAGO DEL FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023
Conexión con cliente, depuración facturas pendientes de pago a 31/12/2023 que no deben estar pq ya están pagadas. ESPERANZA PEREZ LOZANO
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162405: MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA)
Buenas tardes José Antonio, me comentan los compañeros que ya han solucionado esta incidencia, lo que han hecho es añ... Cristina Salmeron
16:53 A) ATMCONTANET #162980 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES F 1 1 10
No pueden validar el XML del 4 trimestre.
Los saldos iniciales de ejercicios cerrados no coinciden los datos de la p...
ARTEMIO .
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162773: CL@VE
Buenas tardes Diego, tras consultarlo con mis compañeros de desarrollo me indican que si queréis seguir utilizando Cl... Cristina Salmeron
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenas tardes M Jesús, creo que lo que pasa es que no estáis haciendo bien la impresión de las notificaciones.
Cuand...
Cristina Salmeron
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO
Buenas tardes Lucia. Según he podido ver en GT aparece retirado de recaudación el 15/12/2023
![](clipboard-2024013...
Jose Luis García González
12:21 P) GIT_WEB #162928 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días,
Hemos detectado que las deudas que adjuntamos en el siguiente listado están en ejecutiva en GITWEB y an...
LUCIA HERNÁNDEZ
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162932: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #162932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
16:42 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenas tardes,
¿Nos puede remitir una captura de pantalla desde el menú que lo está mirando?, ¿le sale algún error...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #162956 (RESUELTA): NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
No aparecen las liquidaciones de Plusvalías en la contabilidad, por lo que no se pueden relacionar los pagos con las ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
16:38 P) GIT_WEB #162979 (RESUELTA): VILLAMARCIEL (ELM)
Buenos días,
Mi nombre es Gonzalo González Sánchez, y soy el alcalde de la Entidad Local Menor de Villamarciel (V...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
16:35 A) ATMCONTANET #162978 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Buenas tardes,
Solicitamos cierre del ejercicio 2023, la base esta en la nube.
Un saludo.
SARA HERNANZ HERNANZ
16:33 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162818 h...
Mariana Alba López
16:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936: CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO
Buenas tardes,
Al igual que al imprimir una carta de pago desde control de caja hay una opción para que se tenga ...
Javier Alía Álvarez
12:50 D) ATMGTNET #162936 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO
Buenos días:
DNI contribuyente: 08935179R
NOMBRE: GODOY ALLENDE VERONICA DEL CARMEN
REF DEBITO: 1600281267
IMPO...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
16:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162831: RECIBOS NO DOMICILIADOS
generado los documentos y subidos a drive para su impresión. Enviar prueba al contactar
https://drive.google.com/d...
Ainhoa García Carpintero
16:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972: ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162972 h...
Jon Sandes
16:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972: ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162972 h...
Jon Sandes
14:49 A) ATMCONTANET #162972 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA
Llama el usuario porque a pesar de instalar el archivo descargado de la plataforma de intercambio con la versión más ... ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
15:45 D2 ) ATMMULTAS #162976 (RESUELTA): ATEX
Bruno 14:29. No contesta, salta buzón.
BRUNO CORCHADO
15:38 A) ATMCONTANET #162975 (RESUELTA): COSITAL ACCESO
![](clipboard-202401311540-1jede.png)
He hablado con Juan Carlos de Telecomún, porque a Carolina le han cambiado e...
CAROLINA FERRER
15:16 C) ATMGERES SOLICITUD #162339: SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162339 h...
Antonio Rodríguez Reina
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162559: MIGRACIÓN IBI
Buenas tardes, doy por finalizada la incidencia porque lo tramitamos a través de nuestra aplicación de gestión de pro... Cristina Salmeron
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162333: CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS
La fecha de cálculo es al día siguiente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162753: INCIDENCIA 117138
Ya la tienes en estado pendiente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB #162974 (RESUELTA): ERROR EN REMESAS 139-140
Buenos días,
El siguiente correo es para ver si podrían aclararme sobre estas dos
remesas(139-140).
Estas remesas ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:55 A) ATMCONTANET #162973 (RESUELTA): FICHERO 190 CONTABILIDAD CON LOS PROFESIONALES
Da un error al cargar el fichero en hacienda.
Le pregunto ultima versión del programa de conta y no lo tienen actual...
ANA ARCAS FERNANDEZ
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906: ERROR ELIMINACIÓN APUNTES
Adjunto pantallazos que me traslada Laura. Francisco Huertes
10:45 P) GIT_WEB #162906 (RESUELTA): ERROR ELIMINACIÓN APUNTES
Buenos días,
La aplicación no deja eliminar los apuntes 0000267181 y 0000267183 que deben eliminarse al ser incorr...
LAURA MORATO VILLAR
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162638: APUNTES BANCARIOS
Si, podéis continuar, lo único luego revisar por si alguno se haya quedado sin cruzar, volver a cruzarlo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE
Hola Lope,
Tal y como hemos podido comprobar las tarifas estaban correctas tal y como marca la ordenanza.
![](c...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE
Hola Lope,
Tengo reunión a las 8.30h cuando termine te llamo.
Un saludo,
Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE
Hola Tamara,
Llámame 914520981
Lope Benavente Ruiz
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770: CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE
Buenos días Lope,
Me indica Cristina que cuando puedas te enseñe a gestionar la incidencia, avísame y nos conectam...
Tamara Molina
14:37 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358: TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días
Esta incidencia sigue abierta y continuamos con lentitud extrema en el tramitador.
Un saludo.
!Outlook...
CAU INFORMÁTICA - AYTO LA LAGUNA
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #162686: SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días Isabel, como hemos hablado por teléfono, te cuento resumido lo que habría que hacer para sacar el SEP.
E...
Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días,
Eso se podrá hacer una vez que hayan generado el padrón desde el menú que les indicamos en la captura...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, me refiero al dato del Padrón Completo.
Saludos
________________________________
De: soporte@atm-maggiol...
MARIN CAMACHO, JOSE
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días,
Le indicamos como puede gestionar lo que nos indica:
![](clipboard-202401311114-q7pdf.png)

eso...
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #162886 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días.
Respecto a IBI (Urbana-Rústica y Bice), necesito un resumen de las exenciones y bonificaciones que afec...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:22 B) ATMNOMINET #162967 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI
SEGUIMOS TENIENDO EL ERROR CRÍTICO DE SINTAXIS A LA HORA DE ADJUNTAR LOS FICHEROS POR SILTRA. POR FAVOR RUEGO SU REVI... CRISTINA TALLON
14:15 B) ATMNOMINET #162965 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE PRESUPUESTO
Buenos días, hasta el mes de octubre trabajábamos con esta aplicación a través de la diputación de Albacete, es decis... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162905: RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD
El motivo de que le aparezca 0 es porque en el campo ACTOS O COMUNICACIONES PREVIAS no ha puesto ningún valor y lo ha... Francisco Huertes
10:41 P) GIT_WEB #162905 (RESUELTA): RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días, podéis decirme que indicarle a la persona?
Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS<https://...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:14 P) GIT_WEB #162966 (RESUELTA): DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%
Buenos días;
Hemos visto que las deudas 0002224037 y 2310189709 estando en ejecutiva y con expediente de embargo y...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:11 D) ATMGTNET #162925 (RESUELTA): DÉBITOS EN VOLUNTARIA
carta de pago se pasa a ejecutiva
Importe correcto de la carta de pago
RAMON HERNANDO CARO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: miércoles, 31 de ener...
MARAVILLAS PÉREZ GIRALDO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Envíe cuando pueda una captura de pantalla del menú desde donde lo hace con las opciones seleccionada...
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Elaborada la relación de propuesta de bajas motivo: fallido, subtipo: INSOLVENCIA, al imprimir el PDF se duplica la r... MARAVILLAS PÉREZ GIRALDO
14:03 P) GIT_WEB #162961 (RESUELTA): NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
Observamos que la siguiente notificación: NA280000360000001001621, no tiene resultado.
Rogamos nos...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:03 A) ATMCONTANET #162971 (RESUELTA): PAGO POR VARIOS CANALES Y RELACIÓN MANDAMIENTO DE PAGO
Consulta sobre como puede realizar un pago por varios canales banco y formalización y además como debe crear una rela... CRISTINA COGOLLUDO
14:02 B) ATMNOMINET #162963 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO GENERAL MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:02 A) ATMCONTANET #162962 (RESUELTA): APLICAR PAGOS NO PRESUPUESTARIOS 555
Gtos ADO P R en 2024 canal de pago 555
Aplicar pagos no presupuestarios 555
BEGOÑA POMPA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162820: CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Para gestionar la incidencia lo primero que deberán de hacer es eliminar el apunte generado 66214, de...
Tamara Molina
13:55 B) ATMNOMINET #162960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia en partidas presupuestarias ALICIA PERSONAL
13:52 P) GIT_WEB #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA
Hola buenos días, hemos creado una notificación de deligencia de embargo de
cuentas, se genera la remesa y cuando la...
JORDANI CABRERA SOTO
13:52 A) ATMCONTANET #163026 (RESUELTA): FACTURAS / USUARIOS CERTIFICADO
Facturas. Tercero que no encuentran en Atm pero estaba en sicalwin.
Usuario. Les da problemas el certificado. Paso ...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:49 A) ATMCONTANET #162957 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Modulo participación tributos del estado
Gestión de documentos contables relaciones de operaciones no presupuestaria...
SUSANA DEL MORAL
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES
Buenos días
A continuación le remito la clave compruebe que puede acceder y con cualquier problema no dude en con...
Ainhoa García Carpintero
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES
Buenos días,
Tras recibir las claves de caducidad de las distintas aplicaciones, la de Gestión de Ingresos y la Nómi...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES
Buenos días
A continuación le remito las claves
GT 4F7679 - 335468 - 616974 - 79593D
NOMINET TAZEHQRD2
CONTA ...
Ainhoa García Carpintero
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707: CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES
Si bien la incidencia aparece como "Resuelta", yo no he recibido ninguna de las claves solicitadas, ni por mail, ni p... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)
Buenos días,
Tal y como hemos comentado telefónicamente se ha procedido a modificar la tarifa en el tributo 108, e...
Tamara Molina
13:35 A) ATMCONTANET #162958 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA MANUALMENTE / APLICAR FRAS. EN PA DEL 2023 A PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, registrar facturas que han sido anuladas/rechazadas por ser erróneas manualmente. Hemos re... SILVIA AUXILIAR
13:34 B) ATMNOMINET #162953 (RESUELTA): COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Tengo que tramitar la suspensión de un día de empleo y sueldo a un trabajador ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
13:34 A) ATMCONTANET #162970 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE ECPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO YOLANDA LICENCIAS
13:31 D) ATMGTNET #162951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202401311331-mddhl.png)
ROBERTO -
13:29 B) ATMNOMINET #162950 (EN CURSO): SEGURO MÉDICO VALOR EN ESPECIE
EN RELACIÓN A UNA CUOTA DE SEGURO MEDICO DE LOS TRABAJADORES, LA MANCOMUNIDAD BONIFICA EL 21 % DEL MISMO, CONSIDERAND... MARIA DEL MAR VIGIL
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162920: RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM
Hola de nuevo, esto es urgente, necesitan matricular hoy el vehículo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción gen...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:42 P) GIT_WEB #162920 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM
Por favor, podéis indicarme qué decirle al ciudadano?
Es urgente.
Gracias,
[Interfaz de usuario gráfica D...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:26 A) ATMCONTANET #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
Buenos dias
según indicación de Jose Manuel Lamas adjunto bbdd para su actualización
un saludo
PAULA SERRANO MARTINEZ
13:25 D) ATMGTNET #162901 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES
anular facturas 38200 y 38199 EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS
Buenos días,
Adjunto captura de pantalla de la modificación que hemos hecho en el epígrafe, el tributo 164 se ha ...
Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)
Unidad de Compras solicita:
- Dar alta Dptos./áreas = DIR 3 creados en Undes FACE (solicitadas por Informática) y da...
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:20 A) ATMCONTANET #162948 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2023
Revisar punto del remanente de tesorería
F 1 1 10 en ingresos le falta por rellenar la columna de las anulaciones
...
TERESA GONZALEZ
13:17 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161586: FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO
Buenos días, se ha actualizado el directorio de la organización y ya aparece la unidad con código A11044884.
Saludos.
Angel Mesa
13:15 A) ATMCONTANET #162946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Gestiones para solicitarnos el presupuesto para el cierre del ejercicio 2023
Firma Electrónica, activarla y ver como...
PILAR .
13:13 A) ATMCONTANET #162944 (RESUELTA): REMANENTES DE CRÉDITO
Hace cambios en aplicaciones del 2023 para recuperar saldos a los remanentes y poder hacer MC Incorporación de reman... VICTORIA SANCHA CALLEJA
13:13 B) ATMNOMINET #162943 (RESUELTA): MODELO 190
Asistencia en el modelo 190 para la presentación del mismo tras errores diversos. Se corrigen todos salvo las fechas ... ELENA RRHH
13:12 A) ATMCONTANET #162952 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO QUITAR UNA OPERACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #162817: EMISION RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días,
Cuando se emita el cargo directamente el programa calculará el coeficiente que le corresponda a cada ...
Tamara Molina
13:03 A) ATMCONTANET #162954 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023
Conexión con cliente, operatoria para calcular el fichero del PMP del 4º trimestral 2023. Al calcularlo han salid... ESPERANZA PEREZ LOZANO
13:00 A) ATMCONTANET #162941 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION CARMEN LLANOS PARDO
12:59 D) ATMGTNET #162939 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO
Instalacion nuevo certificado de trafico en el servidor. ANTONIA -
12:58 I) CLOUD INCIDENCIA #162924: INSTALACIÓN DE CERTIFICADO
Buenos días,
Necesitamos la contraseña del usuario cloud\cadalso.vidrios6
El certificado facilitado no coincide con...
Jon Sandes
12:10 I) CLOUD #162924 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO
Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3...
GEMMA MORENO VILLARÍN
12:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162845: ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA
Hemos copiado a mano de nuevo toda la aplicacion a todos los ordenadores, esperamos que la siguiente si actualice bie... CARLOS (INFORMATICO)
12:46 A) ATMCONTANET #162937 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL PARA ASOCIAR ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO.
Conexión con cliente, alta sucursal de un banco en concreto, pues al asociar el ordinal bancario a un tercero le sal... SILVIA AUXILIAR
12:43 A) ATMCONTANET #162940 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL ANA SESMERO
12:36 A) ATMCONTANET #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
El Ayto. solicita cambiar el nombre a la carpeta que se crea automaticamente en SEGEX al enviar documentos a SEFYCU, ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:33 P) GIT_WEB #162931 (RESUELTA): DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días, hasta ahora cuando una propuesta de liquidaciones la enviábamos a firmar salía para elegir firma del Con... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:31 D) ATMGTNET #162938 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO
Instalado el certificado nuevo en el servidor de VALDILECHA. ANA MARIA TORRES BENITO
12:29 B) ATMNOMINET #162930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA LOCAL
Cuando genero el certificado de empresa de policía local, el periodo en el que el policía está en segunda actividad m... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:29 A) ATMCONTANET #162968 (RESUELTA): FICHERO DE PAGO
Consulta como se puede sacar el fichero de pago de facturas que están pendiente de pago del año 2023, presupuesto de ... CONCHI LÓPEZ
12:23 A) ATMCONTANET #162935 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL Nº DE ASIENTOS BEGOÑA POMPA
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162916: CARTA C60
Instalar fuentes de códigos de barras Jose Luis García González
11:37 D) ATMGTNET #162916 (RESUELTA): CARTA C60
EN LA CARTA C60 EN LUGAR DEL CODIGO DE BARRAS SALES CARACTERES ISMAEL LOPEZ PERERZ
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES
Buenos días,
El nombre del Sujeto pasivo es EDUARDO YANES VISO.
informarle/a que hay más contribuyentes que tie...
GESTION INGRESOS
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #162873: BONIFICACIONES
Buenos días,
Indíquenos los datos del contribuyente para poder revisarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #162873 (RESUELTA): BONIFICACIONES
Buenos días,
Consultando a una persona he observado que no tiene aplicada la bonificación por familia numerosa. Ent...
GESTION INGRESOS
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909: SEGURIDAD SOCIAL

LAS HORAS EXTRAORDINARIAS APARECEN COMO UNA BASE DE COTIZACION DIFERENCIADA PARA COTIZAR POR CONTINGENCIAS COMUNES ...
Rafael Barón Touriño
11:03 B) ATMNOMINET #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL
Para el reconocimiento de la Seguridad Social con el nuevo programa de ATM , los compañeros de intervención necesitan... CRISTINA TALLON
12:18 C) CONTABILIDAD #162927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00150 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00132
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 31/01/2024 12:18:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00132
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 A) ATMCONTANET #162929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMULARIOS TRIMESTRAL TERESA GONZALEZ
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, las ordenanzas (pdf) que figuran en el Portal Tributario
siguen sin actualizarse y es URGENTE que se ha...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:05 B) ATMNOMINET #162923 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA CÁLCULO IRPF
A la hora de realizar el cálculo del IRPF el programa duplica el importe de las pagas extra, adjunto captura de panta... DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
Buenos días,
El departamento correspondiente está trabajando para solventarlo lo antes posible.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #162863 (RESUELTA): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB.
Cuando están por ejemplo visualizando un documento del gestor documental y ...
FRANCISCO HUERTES
12:03 A) ATMCONTANET #162922 (RESUELTA): DATOS FORMULARIO FICHERO TRIMESTRAL 2023
LIDIA- Dato para cumplimentar los pagos no presupuestarios y cobros no presupuestarios para el formulario del 4º trim... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
12:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES
LA BONIFICACION SE CALCULA DE FORMA CORRECTA.
EN DCL SALE MAYOR IMPORTE PORQUE HAY UNA TRABAJADORA DIAZ RUIZ, LAUR...
Rafael Barón Touriño
11:48 A) ATMCONTANET #162919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
PILAR - confirmar presupuesto definitivo 2024 - envia correo a Pilar con incidencia que tiene pendiente con ella de l... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:45 D) ATMGTNET #162884 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024
Coeficientes plusvalía 2024 PABLO GONZALEZ
11:44 C) ATMGERES #162918 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR ATMGERES PORQUE EN EL INSTALADOR NO APARECE EL DESPLEGABLE
CENTRALITA. Llama un informático de Fontventa para que le instalemos con el Instalador de Programas Cliente el ATMGER... JOSE LUIS MADRUGA
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS
Buenos días,
Este usuario ya estaba dado de alta, les recordamos los accesos:
USUARIO: PMAYORAL
CONTRASEÑA: #...
Tamara Molina
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS
NOMBRE. PILAR MAYORAL RESCALVO
DNI: 06232475-G
NIVEL USUARIO: CONSULTA Y HACER LIQUIDACIONES
El 31/01/2024 a las ...
RICARDO ALVAREZ CORREAS
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913: CARGA DEUDAS
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen nombre completo y DNI a parte que nos digan en que perfil hay hay que da...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB #162913 (RESUELTA): CARGA DEUDAS
NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA NUEVA USUARIA PARA EL APLICATIVO GITWEB.

CORREO: pilar.mayoral@pedro-munoz.com
RICARDO ALVAREZ CORREAS
11:39 A) ATMCONTANET #163024 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS
Asiento directo. Quiere modificar un asiento directo, unas cuentas. Me manda la información por si lo puedo cambiar p... MANUEL LEON
11:36 A) ATMCONTANET #162915 (RESUELTA): GFA 2023
FERNANDO- Aumentar definición del proyecto en 2023 para ingresos y poner el campo como modificado AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA
11:30 B) ATMNOMINET #162914 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la creación y asignación de partidas presupuestariasy consulta sobre tipo de CT MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN
Buenos días,
Se ha revisado la conexión y no se ha visto nada anómalo, intente probar con otro navegador por si fu...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN
Pues a veces cuando estoy 5 min sin utilizarlo y a veces cuando llevo menos tiempo GESTION INGRESOS
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880: EXPIRACIÓN SESIÓN
Buenos días,
¿Nos puede indicar si es cuando tiene el programa abierto y lleva un tiempo sin trabajar en el o si s...
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB #162880 (RESUELTA): EXPIRACIÓN SESIÓN
Buenos días,
Porque constantemente me expira la sesión de GITWEB.
Gracias
GESTION INGRESOS
11:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759: SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
SONIA CASCADO
09:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759: SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB
Buenos días Sonia, estas ya están sincronizadas en GIT y GT
Un saludo
Jose Luis García González
11:21 A) ATMCONTANET #163019 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Tiene que hacer las equivalencias y no sabe como se hace. PILAR COLMENAR CASTEL
11:21 A) ATMCONTANET #163022 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene facturas en PA del 2023 para contabilizar en 2024. No encuentra algunas facturas. Me conecto para rev... CARLOS DE LOECHES
11:12 A) ATMCONTANET #162926 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA REMISION DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES TERESA GONZALEZ
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747: BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias
Un saludo
Miguel Ángel
[descarga_2]
MIGUEL ÁNGEL GARCÍA LÓPEZ
Jefe de Unidad d...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747: BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA
Buenos días Miguel Ángel, el RCI que se selecciona es genérico para esa infracción, si se quiere indicar la desobedie... Jose Luis García González
11:06 B) ATMNOMINET #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF
con la incorporación del módulo contable de ATM desde intervención nos piden la posibilidad de hacerles llegar la bas... CRISTINA TALLON
11:06 A) ATMCONTANET #163021 (RESUELTA): GESTIONA
Gestiona. Necesitan presupuesto para conectar gestiona con contabilidad para las facturas face. ELENA PUCHALT RUIZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881: NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION
Yo no puedo cerrar la incidencia. Cerrarla por favor
CAROLINA AVILA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881: NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION
Cerrada incidencia, ya lo he localizado CAROLINA AVILA
09:36 P) GIT_WEB #162881 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION
Buenos días
Necesito quitar domiciliación de un fraccionamiento.
He intentado hacerlo, pero me pide otro número de ...
CAROLINA AVILA
10:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #162895: RECIBO MAL COBRADO
Baja definitiva débito GARCIA GARCIA ANTONIO ENERO 2023 Jose Luis García González
10:25 D) ATMGTNET #162895 (RESUELTA): RECIBO MAL COBRADO
Buenos días en el padrón de enero le hemos cobrado a un residente el recibo. Este residente se fue en Diciembre no le... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:57 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos días, nos poneis “Se ha procedido a desactivar la petición de clave para descargar nómina, como nos ha solicit... ANABEL HERNANDEZ
10:53 A) ATMCONTANET #163020 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. No puede entrar tiene que actualizar. Me conecto y actualizo de manera manual. CRISTINA OCAÑA
10:51 A) ATMCONTANET #162911 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BORRADO SIMULTANEO DE VARIAS FACTURAS A LA VEZ. Mª CARMEN DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:49 P) GIT_WEB #162904 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Tengo varias dudas:
-Una: me dicen en deportes que no pueden eliminar la deuda con número: 2300003981
A nombre de Ó...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:48 P) GIT_WEB #162903 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON SELECCIÓN DE DEUDA
Quiero hacer una carta de pago con selección de deudas y aparecen todas las deudas una vez seleccionadas en la misma.... OLGA HERNANDEZ
10:45 A) ATMCONTANET #162902 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD 4º TRIMESTRE 2023
M. ANGELES - Fichero morosidad sin datos. Revisamos las facturas y si que tiene fast. en fase O y no las saca. Entram... CENTRO ESPECIAL EMPLEO
10:42 B) ATMNOMINET #162908 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
EXPLICACIÓN BÁSICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:38 B) ATMNOMINET #162899 (RESUELTA): CONTRATOS
Consulta general contratos CRISTINA TALLON
10:32 B) ATMNOMINET #162898 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para el envío de emails a los trabajadores, inclusión de selo y firma y corrección de aplicaciones presupu... EMILIA JIMENEZ
10:30 B) ATMNOMINET #162897 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF
Revisión IRPF y ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
10:29 A) ATMCONTANET #162900 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023
Conexión con cliente, revisión facturas pendientes de pago que ya están pagadas y no deben aparecer en el fichero P... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162883: FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS
Buenos días,
Ya hemos modificado los dos plazos para que el importe sea mayor de 60€.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:31 D) ATMGTNET #162883 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS
Buenos días, os envío este informe de fraccionamiento para que podáis modificarlo ya que las cuotas números 5 y 11 sa... MARIA ÁNGELES RECIO
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES
Buenos dias,
Cristina una pregunta la Relación 16 con la que estamos trabajando entiendo que los pasos que tengo que...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
10:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR
Buenos días
Al abrir el registro de documentos aparece el mensaje
!image.png!
Un saludo.
!Outlook-wqsv2v5...
JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #162893: TEST
ñojuqasdhfiñjuasdfñjasf Jon Sandes
10:16 I) CLOUD #162893 (DESCARTADO): TEST
test LOLI .
10:15 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915: INCIDENCIA SERVER ERROR
PRueba Iñigo Puentes Sanchez
10:13 A) ATMCONTANET #162907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION RECAUDACION ANA GARCÍA PAREDES
10:06 A) ATMCONTANET #162896 (RESUELTA): COMPROBACIÓN FACTURAS PMP
Conexión con cliente, comprobación facturas que no aparecen pendientes de pago en el fichero PMP del cuarto trimestr... JOSE ABARCA MARTINEZ
10:05 B) ATMNOMINET #162889 (RESUELTA): AEAT
Consulta sobre la plataforma agencia tributaria de cara a la presentación del 190 NATI PERSONAL
10:05 A) ATMCONTANET #162890 (RESUELTA): RC 2023 / FACT. 2024
CONCHI - Expt. Rc en 2023 y en el 2024 le presentan la factura con año 2024 - no pueden asociar AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #159039: CIUDAD REAL BLOQUEO /RALENTIZACIÓN USO BD MULTAS
Buenos días,
Cerramos la incidencia relacionada con la "Ralentización del Uso de BD Multas", iremos resolviendo lo...
Victor Jímenez
10:02 C) ATMGERES CONSULTA #162436: NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO
Hola Pilar, buenos días.
El enlace al que tenéis que enviar vuestra nueva huella es el siguiente:
**https://ser...
Sergio Velázquez Martín
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657: INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.
Buenos días, el certificado "FIRMA SECRETARIO - RICARDO DE SANDE" con el que se firman ciertos documentos en la aplic... Mariano Aguirre
09:54 A) ATMCONTANET #163018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. La llamo para hablar de las modificaciones que tenemos que hacer. ANA GARCÍA PAREDES
09:53 B) ATMNOMINET #162887 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia a Teresa tras la subida de los diferentes archivos solicitados por Santiago Medina para el cotejo de las n... ADMINISTRADOR -
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162823 h...
Ainhoa García Carpintero
09:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB
Perfecto. Muchas gracias.
Antonio – Ayto.Colmenarejo
Técnico de Informática
De: soporte@atm-maggioli.es [mailt...
ANTONIO JIMÉNEZ
09:50 B) ATMNOMINET #162891 (RESUELTA): TRIENIOS, IRPF
Cliente solicita asistencia para grabar trienios y se revisa IRPF MARI LUZ MARTÍNEZ
09:48 A) ATMCONTANET #162892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXLICO COMO SACAR DE LA APLICACION DE COTNABILIDAD VARIOS LISTADOS QUE NECESITA DE MODIFICACIONES DE CREDITO Y TRI... HERMELINDA CURBELO
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y me sigue dando el mismo error. He probado a introducir manualm...
Carlos Muñoz
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Por favor prueba a cargar de nuevo el fichero con la nueva versión. Javier Alía Álvarez
09:43 A) ATMCONTANET #163015 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Generar fichero. No lo ha hecho nunca y no sabe. La explico como hacer las equivalencias y generar el fic... LETICIA PEREZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162812: FRACCIONAMIENTOS PRISMA
Buenos días,
Comentarle que los documentos de pago en los cuales están reflejados los plazos de fraccionamiento no...
Tamara Molina
09:37 B) ATMNOMINET #162882 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE EXPLICA DE MANERA GENERAL EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y SE REVISA ABONO VACACIONES MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #162790: INCIDENCIA MISECAM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162790 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:32 A) ATMCONTANET #163014 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Ha podido subirlo borrando las operaciones de gastos, no la modificación de la económica 500. Pero ahora ... NURIA .
09:29 B) ATMNOMINET #162879 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024
Conexión desde equipo de José Ramón con cliente para incorporar las aplicaciones presupuestarias de gasto de personal... RUBEN GARCIA
09:28 E) ATMPMH #162878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659: ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días, disculpad la insistencia, el departamento en cuestión nos tiene indicado que aparezca dicho tributo para... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:23 A) ATMCONTANET #162942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Pasar históricos al 2024
Consultas de movimientos de bcos entre cuentas sale dinero el 31-12 y entra en 2024 Concili...
CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #162868: RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162868 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES #162868 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES
El expediente GT/323/2023, una vez liberado el trámite para incluir esa solicitud en otro expediente ha sido anulado... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:20 A) ATMCONTANET #162877 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Tienen un gfa del 2023 del que tienen que hacer MC incorporación al 2024 no tienen las partidas el remanente que tend... VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:19 B) ATMNOMINET #162875 (RESUELTA): MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA
Hola.
No puedo modificar el importe de algunos conceptos de abono, como son el
sueldo y complemento  de destino,...
ISABEL CABRONERO
09:19 B) ATMNOMINET #162874 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS
Asistencia de cara a la contabilización de las nóminas del mes de enero. RAQUEL GALVE CAÑETE
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739: ERROR PROGRAMA ATMGT
Según la Entidad Bancaria (UNICAJA – SERVICIO DE REMESAS) el error esta en <Id>ES43042P1300200a</Id> el 042 debería ... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:11 P) GIT_WEB #162872 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM
Buenos días,
Seguimos esperando la llamada para este asunto.
Gracias
GESTION INGRESOS
09:05 A) ATMCONTANET #162871 (RESUELTA): VALIDAR XML PRESUPUESTO 2024 ANTES DE LA FIRMA
Validar XML presupuesto 2024 antes de la firma ESTHER LEON
08:58 C3) ATMSEDE #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, tenemos a una persona que no puede acceder a la sede electrónica porque tiene un MAC y no puede actualiz... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:57 I) CLOUD INCIDENCIA #162867: CERTIFICADO
Buenos días,
Creo que han olvidado adjuntar el certificado que desean que se instale.
Si pueden adjuntarlo procedem...
Jon Sandes
08:38 I) CLOUD #162867 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3...
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162614: NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO
Cierre de la Incidencia. Vicente Gómez Peña
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162866: ERROR MODELO 190
SE CARGA DESDE LA OPCION DE 40.000 RTEGISTROS Rafael Barón Touriño
08:28 B) ATMNOMINET #162866 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
A LA HORA DE PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA HACIENDA TRIBUTARIA SE NOS GENERA EL SIGUIENTE ERROR, RUEGO SU REVISIÓN. E... DAVID SANCHEZ PECES
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)
Buenos días Tomás:
Podrías averiguar cuando se va a realizar ésta migración. Me lo preguntó ayer Laura.Gracias.
Francisco Huertes
08:34 A) ATMCONTANET #163013 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Ayer no pude localizarla. Tiene que borrar los expediente de ADO de la económica 500 para que no haya nin... NURIA .
08:33 A) ATMCONTANET #162885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2023. LE EXPLICO COMO SOLICITARLO BEGOÑA POMPA
08:32 A) ATMCONTANET #162865 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA EXPLICO COMO RELLENAR EL FORMULARIO F.1.1.10 DEL TRIMESTRAL GEMA ARRIBAS MARTÍN
08:31 E) ATMPMH #162864 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO O
Hola Alejandro, me han contestado de informática del INE y me dicen esto:
Buenos dias Ernesto
Ya me han contesta...
MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
08:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162742: TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN
Remesas 123 y 124 finalizadas.
Si ves algo raro me dices.
Jose Luis García González
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días cuando estén los tributos para verificar en sede electrónica por parte del administrador, avisadnos.
M...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162535: CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@
Buenos días,
Por favor, Mar, comprueba que con la nueva versión no os salga el aviso de estar en entorno oficina....
Javier Alía Álvarez
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806: ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA)
Buenas , ya debería esta solucionado
Un saludo
Tomás Illescas
07:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días,
      El fichero de devolución que tengo es el que te envio por importe de 537.99 €.
      Si no es es...
GESTION INGRESOS

30/01/2024

20:45 A) ATMCONTANET #162855 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Pedir presupuesto. Num asientos 30.613 FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
20:44 A) ATMCONTANET #162854 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Error en el formulario de ejecución del presupuesto. Me coencto.Tiene mal puestos los datos de los import... ESTHER LOPEZ
20:44 A) ATMCONTANET #162853 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Generar fichero morosidad DIANA .
20:43 A) ATMCONTANET #162852 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Presupuesto prorrogado. Grabar bajas prorroga. Puede hacerlo por modificación de créditos pero quiere quitar el gasto... MARIA DEL OLMO LOZANO
20:39 A) ATMCONTANET #162848 (RESUELTA): NÓMINAS
Descuento nóminas. Tiene un descuento que crear nuevo para las nóminas, descuento sanitas. Lo tiene que crear en no p... MARIA BRUN GONZALEZ
18:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #159965: DEPURACION DE SALDOS NO PRESUPUESTARIOS
Cierrala Por fis,
Todo OK (me deja hacerlo en negativo, no necesario "prescribir")
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:52 H) SERVICIOS RECAUDACION #162846 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00094 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00088
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 30/01/2024 18:52:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00088
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:37 D) ATMGTNET #162845 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA
Al ejecutar ATM GT sale la actualizacion, pero al abrir la aplicacion no hace nada, no abre CARLOS (INFORMATICO)
18:09 D2 ) ATMMULTAS #162840 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX Y DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS EN RTF DEL PROGRAMA
BOCEMA error en funcionamiento ATEX y de impresión de documentos en rtf del programa
Adjunto imagen del primer err...
ROCIO BENITEZ MAESTRE
18:04 A) ATMCONTANET #162844 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE MOROSIDAD Y P.M.P.
Conexión con cliente, operatoria generación ficheros PMP y de morosidad del 4º trimestre 2023. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
18:03 E) ATMPMH #162843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
18:03 E) ATMPMH #162842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823: DESHABILITAR FICHAJE WEB
Buenas Tardes
Hemos realzado esto y actualmente ya se puede fichar desde el portal, para habilitar o deshabilitar...
Ainhoa García Carpintero
14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #162823 (RESUELTA): DESHABILITAR FICHAJE WEB
Hola. El concejal me pide deshabilitar el fichaje en web del portal horario. Se puede hacer de una forma sencilla? Gr... ANTONIO JIMÉNEZ
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Isabel, buenas tardes, ese no es el fichero de la devolución. Cuando puedas porfa me mandas solo el de la devolución.... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días,
      Adjuntamos fichero solicitado.
      Seguimos esperando su llamada por la incidencia incidencia...
GESTION INGRESOS
17:29 E) ATMPMH #162841 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES
Conexión con cliente, operatoria para generar y enviar el fichero mensual de variaciones. FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
16:54 B) ATMNOMINET #162839 (RESUELTA): BAJAS IT
Cliente consulta bases trabajador en situación de baja por IT desde junio, me indica que no realizaron los atrasos de... CRISTINA OCAÑA
16:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162838 (EN CURSO): POSIBLES MEJORAS SEDE ELECTRÓNICA ATMGM
Buenas tardes,
Como usuario de la Sede he visto los siguientes puntos que dejo a vuestra valoración si procede o ...
ELISA DIEZ
16:30 A) ATMCONTANET #162870 (RESUELTA): CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS XML 4 TRIMESTRE 2023
Llamada con José Ramón y Luís y conectados por Anydesk.
Entrar en cada una de las bases de datos que están en la n...
LUIS LUIS
16:27 A) ATMCONTANET #162837 (RESUELTA): JUAN CARLOS. JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CTA GRAL 2022
Juan Carlos. Justificación de incidencias cta gral 2022
No tengo las justificaciones en el ordenador, tengo que habl...
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
16:25 A) ATMCONTANET #162836 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN INGRESO DE CORRIENTES
Le está pidiendo la cuenta asociada al ingreso, en este caso es la 741
Busco la aplicación presupuestaria y le pongo...
SUSANA DEL MORAL
16:23 A) ATMCONTANET #162835 (RESUELTA): CARLOS, CONEXIÓN ANYDESK PARA GENERAR FICHEROS XML
Me conecto para sacar los ficheros del PMP 4º trimestre 2023, morosidad y el del presupuesto 2024 para subirlos y cum... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
16:21 A) ATMCONTANET #162834 (RESUELTA): HACER FASE O CON UN PRESUPUESTO
Le dicen que tiene que contabilizar un reconocimiento de pago FASE O con la entrega de un presupuesto, me pregunta si... ANA SIGUERO GASCA
16:09 A) ATMCONTANET #162833 (RESUELTA): DEVUELVO LA LLAMADA. VARIAS CONSULTAS SOBRE SUS 2 CONTABILIDADES CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS 2023
Me pregunta como van las grabaciones de estas 2 contabilidades
Me conecto con el para generar los ficheros trimestra...
LUIS LUIS
16:08 B) ATMNOMINET #162832 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS
Cliente solicita asistencia para regularizar nómina de enero en febrero, la baja no se grabó correctamente RAQUEL GALVE CAÑETE
15:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162772: ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
Buenas tardes Anabel, se puede realizar el cambio de varias formas:
- Anular los expedientes (barrado) y realizarlas...
Pilar Carrasco Santos
11:51 A) ATMCONTANET #162772 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
Buenos dias, por error en el año 2023 tenemos tres mandamientos de pago presupuestario en los que en descuentos se pu... ANABEL HERNANDEZ
15:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162543: ERROR BASES IVA
Se conecta Santi, arregla los registros en la base de datos. Pilar Carrasco Santos
15:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162724: ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO
Buenos días
Se ha procedido a instalar un nuevo certificado, por lo que en principio ya se debería poder consulta...
Ainhoa García Carpintero
09:30 D2 ) ATMMULTAS #162724 (RESUELTA): ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO
LA APLICACION LLEVA DANDO ERROR MAS DE 10 DIAS, ES IMPOSIBLE LE PODER MIRAR CUALQUIER MATRICULA EN TRAFICO NI NINGU O... JAVIER MORALES
15:38 D) ATMGTNET #162831 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS
Generar recibos no domiciliados
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPUR...
ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
15:14 P) GIT_WEB #162829 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
00084843L GARCIA SAEZ MARIA DE LOS ANGELES EXP. FRACC.2100007593 AL REABRIR DA ERROR Operación: Fraccionamiento Des... CAROLINA AVILA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162825: INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE)
Buenos días,
Haz de nuevo la operación que se han modificado ciertas cosas que no estaban en la base de datos.
...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB #162825 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE)
Buenos días,
Necesitamos eliminar la emisión que hemos generado del SEP en Cabanillas, ya que no estaba bien configu...
SILVIA PEREZ
15:03 D2 ) ATMMULTAS #162828 (RESUELTA): FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Buenas tardes les hagóo llegar la configuración de algún dispositivo, para
generar el QR al email soporte@atm-maggio...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya está cambiado, por favor, puedes confirmar.
Un saludo
Carolina Jimenez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
No se encuentra el Escudo cambiado en todos los pasos. En la resolución me he encontrado con el escudo incorrecto ade... Yesica Rojas
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822: ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Me trasladan otro error en carpeta tributaria autoliquidaciones vehículos.
Francisco Huertes
14:46 P) GIT_WEB #162822 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Al intentar autoliquidar una tasa da un Error de ejecución. FRANCISCO HUERTES
14:50 A) ATMCONTANET #162827 (RESUELTA): FACT. ABONO CON IVA
GUADALUPE - Factura con abono y parte proporcional de IVA / correo electronico para solicitar presupuesto del Cierre... GUADALUPE .
14:47 A) ATMCONTANET #162826 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
M. MAR - No tiene definida en el presupuesto prorrogado la vinculación 0.3 no puede contabilizar nada porque no puede... AYUNTAMIENTO DE BATRES
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Se lo di a la tesorera pero creo que todavía no se ha comentado nada, estamos en fiestas...
ISABEL LACAVE SANZ
08:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días!!
¿Sabemos algo de la aceptación del presupuesto?
Cristina Salmeron
14:42 P) GIT_WEB #162821 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM
Buenos días,
Ayer les enviamos TIK con Número de incidencia: 162686. y no hemos recibido respuesta por su parte.
P...
GESTION INGRESOS
14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162763: DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE
Se habla con el ayuntamiento y quedamos para el próximo mes revisar la situación del padrón. Alejandro García Fernández
10:58 E) ATMPMH #162763 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE
URGENTE DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PARA ENVÍO AL INE PADRON .
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618: NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO
Buenos días
He conseguido tramitar todo, pero cuando necesito incluir el numero de cuenta bancario del interesado, n...
CAROLINA AVILA
14:33 P) GIT_WEB #162820 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO
Generé el fichero de fraccionamiento con vto. 5/02/2024, con 9 mandatos, pero por circunstancias después de enviarlo ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806: ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA)
Buenas, parece que el problema es que en Gestiona ese registro no tiene número, está toda la dirección en la calle.
...
Tomás Illescas
13:46 P) GIT_WEB #162806 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA)
(Usuario FJBRAVO) ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA). Número de Registro 2024-E-RC-1361
o...
FRANCISCO HUERTES
14:25 P) GIT_WEB #162817 (RESUELTA): EMISION RECIBOS POR SEPARADO
¿COMO SE REALIZA LA EMISION DE RECIBOS POR SEPARADO EN TASA DE BASURA SEGUN SU COEFICIENTE DE PROPIEDAD?
GRACIAS
ANTONIA PEINADO MARTINEZ
14:23 P) GIT_WEB #162819 (RESUELTA): DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO
Buenos días.
Remito correo explicando el caso que nos hemos encontrado con la contribuyente MARTINEZ GONZALEZ MATI...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:23 B2) CONTROL_HORARIO #162816 (RESUELTA): FORMACION Y APLICACION
Buenos días, solicitamos justificante de la formación recibida hoy DEL CONTROL HORARIO Y PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO ... MAYTE FERMOSEL
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162804: ANULAR C-19
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar, como ese fichero no se había gestionado con el banco se ha podido solv...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #162804 (RESUELTA): ANULAR C-19
NECESITO ANULAR UN C-19 EMITIDO, YA QUE POR ERROR NO SE TRAMITÓ CON EL BANCO Y EMITIRLE DE NUEVO CI¡ON NUEVAS FECHAS ... JUAN CARLOS ARMARIO
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenas de nuevo;
He comprobado que me pasa con todas las remesas de resultados correspondientes a resoluciones san...
Carlos Muñoz
10:49 D2 ) ATMMULTAS #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
Al procesar un listado de resultados de notificaciones en Multas aparece el aviso del que adjunto pan...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 B) ATMNOMINET #162815 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia ante discrepancias en losficheros de cálculos al generar los ficheros y listados de los costes en los segu... ANA SESMERO
14:11 A) ATMCONTANET #162824 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESO Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:10 A) ATMCONTANET #162862 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml trim. No sabe como se genera ni donde. La indico como se hace, poner las equivalencias, guardar datos y subir el... SONIA SANZ
14:07 P) GIT_WEB #162813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR
Buenos días,
Al generar la emisión del SEP 9 PLAZOS nos da un error que os indico a continuación.
Necesitamos s...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:02 P) GIT_WEB #162812 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS PRISMA
Existen documentos de pago que en su estado figuran como "pendiente" pero en PRISMA están "anulados" es necesario cor... JONATHAN FREIRE MINGA
13:59 B) ATMNOMINET #162810 (RESUELTA): ERROR MODELO 190 CLAVE E (CONCEJALES)
AL PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA PAGINA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, ME SALEN VARIOS ERRORES A CONSECUENCIA DE QUE LOS C... AINHOA BABIANO
13:58 D2 ) ATMMULTAS #162811 (RESUELTA): RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Hola,
Os adjunto la configuración de uno de los móviles para la nueva app de multas.
Clemen...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE
No se puede añadir más elementos a la lista cuando está anexa a un expediente.
![](clipboard-202401301254-rlyu9.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248: RV: MULTAS DE TRAFICO
Buenos días Ana, por favor para poder resolver esta incidencia y ver que es lo que está pasando, necesito que nos env... Javier Martinez
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
El equipo está disponible , cuando me digáis lanzo el anydesk. Si me avisáis al tfno 686713863 lo hacemos en un mom... ISABEL AGUNDEZ
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días,
Tal y como acordamos en la anterior ocasión, necesitamos acceso al equipo que esté reproduciendo el ...
Maria Gutierrez Moreno
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días, es necesario que esté el Interventor para que podamos reproducir el error, yo estoy disponible. El tfno... ISABEL AGUNDEZ
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162808 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA
No se puede abrir un expediente con una agrupación de terceros asociada.
![](clipboard-202401301252-llyvv.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
13:46 A) TUTORIAS TUTORIA #162101: AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO
Buenas tardes Celia,
Aportamos la imagen para modificar el inicio del Portal del Empleado y el logo.
Por otro lado, c...
ALBA PAZ BUA
13:45 A) ATMCONTANET #162814 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA ANULACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Y COMO REHACERLA ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:45 B) ATMNOMINET #162807 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para dar de alta a trabajador CRISTINA COGOLLUDO
13:43 A) ATMCONTANET #162861 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Siguen con el error de la económica 500. no han borrado las operaciones solo las han barrado, puede ser e... NURIA .
13:41 P) GIT_WEB #162770 (RESUELTA): CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE
Hola,
Adjunto publicación de la ordenanza de IAE de Cenicientos para modificar las tarifas conforme a la misma.
U...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:38 B) ATMNOMINET #162803 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Asistencia para generar baja por IT tras agotamiento del plazo y notificación por parte del INSS JOAQUIN BACETE LOPEZ
13:36 A) ATMCONTANET #162805 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AJUSTE REGLA DE GASTO GASTOS FINANCIACIDOS CON FONDOS ESTHER LOPEZ
13:35 A) ATMCONTANET #162802 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION PARTIDAS DEL PRESUPUESTO ESPERANZA GARCÍA
13:35 D) ATMGTNET #162756 (RESUELTA): CARGA SOPORTE IBI RÚSTICA
Carga soporte ibi rústica ISABEL GARCIA GARCIA
13:32 B) ATMNOMINET #162800 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES
Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes MARIAN LECINA
13:30 A) ATMCONTANET #162860 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O
Fase anterior O. No tienen secretario y la comunidad de Madrid les pide para poder contabilizar mandar información en... ANA SIGUERO GASCA
13:29 B) ATMNOMINET #162798 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
Asistencia para generar una estimación de costes JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:25 E) ATMPMH #162797 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO
INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:25 P) GIT_WEB #162799 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días, quisiera hacer una consulta, necesito liquidar por el programa
de recaudación un IVTM pero de varios añ...
ISABEL PACHECO RIAZA
13:23 A) ATMCONTANET #162859 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Arreglar ingresos que tenemos pendientes. Tengo que revisarlo. Hablamos mañana. ANA GARCÍA PAREDES
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES #162796 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
13:19 I) CLOUD #162794 (RESUELTA): CLOUD RESETEO CLAVE
![](clipboard-202401301319-vyndx.png)
ENRIQUE ENRIQUE
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
ya tengo instalado el programa de nóminas en el nuevo ordenador, pero en
el SILTRA no me aparecen los ...
LOLI .
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
Me pueden llamar al teléfono 967354001 para poder hacer la conexión y
cambiar el programa, el ordenado...
LOLI .
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)
Buenas
Me comentan que los expedientes de antes de 2023 hay que migrarlos (ya está presupuestado) y hasta que no s...
Tomás Illescas
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771: ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)
Buenas
El problema es el siguiente.
El expediente 2023/000323 está iniciado en FIRMADOC, al intentar mandar el...
Tomás Illescas
11:48 P) GIT_WEB #162771 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)
Ej. Exp 2023/000323. Ha editado el documento para modificar y cuando pulsa el botón finalizar documento le da un erro... FRANCISCO HUERTES
13:15 B) ATMNOMINET #162793 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Revisión finiquito L13, fichero cra IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #162795 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, el certificado SSL actual del portal del empleado está caducado. Hay
que reemplazarlo por el nuevo.
Decidme...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:10 B) ATMNOMINET #162791 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Asistencia para modificar las bases máximas tras la publicación de las mismas actualizadas en el BOE ESTELA RODRIGUEZ BONIS
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN
Muchas gracias, ya puedo acceder sin problema!!!
PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/...
NATALIA CARRASCO BREA
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162784 h...
Jon Sandes
12:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784: ERROR ACCESO E-ADMIN
Buenos días Natalia,
Se ha modificado tu contraseña dado que te daba ese error por la debilidad de la misma.
La n...
Jon Sandes
12:44 C) ATMGERES #162784 (RESUELTA): ERROR ACCESO E-ADMIN
Buenos días, en el día de hoy no me ha sido posible acceder al gestor de expedientes E-Admin con mi usuario, al inten... NATALIA CARRASCO BREA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160946: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO PARA SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días.
Se ha procedido al diseño y configuración del expediente "Sistema Especial de Pago (SEP)" , podéis real...
Carolina Jimenez
12:56 P) GIT_WEB #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
AL RESOLVER RECURSO DE REPOSICION ASOCIADO A LA INSPECCION SIGUE SALIENDO DE FIRMANTE EL ALCALDE Y HAY QUE CAMBIARLO.... YÉSICA ROJAS DIEZMA
12:53 C) ATMGERES #162790 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Buenos días ,les informo de una incidencia a ATM Geres, donde en una tramitación, me sale aviso de incidencia y de qu... PILAR DOMÍNGUEZ
12:52 A) ATMCONTANET #162792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMANENTE DE CREDITO ALMUDENA LOPEZ DIAZ
12:50 E) ATMPMH #162801 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS
Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos en siguiente fichero de variaciones solicitados por el INE SANTOS SANCHEZ GARCIA
12:49 A) ATMCONTANET #162787 (RESUELTA): FORMALIZACION
ANA - revisar la cuenta de formalización. La tiene cuadrada AYUNTAMIENTO DE GASCONES
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699: MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)
Adjunto remito el pantallazo que no iba en la incidencia:
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Confirmaci...
ALICIA FERNANDEZ
08:17 P) GIT_WEB #162699 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)
Buenos días,
Precisamos que para el ejercicio 2024 se modifique el importe de la TASA
PRECIO PUBLICO PLAZAS DE A...
ALICIA FERNANDEZ
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162782: PMP
Buenos días, llamo a Juan al telefono que aparece en la incidencia y me dice el cliente que le llame en 30 minutos
...
Maite Vilches de la Torre
12:39 A) ATMCONTANET #162782 (RESUELTA): PMP
SOLICITO AYUDA PARA EL CALCULO DEL PMP JUAN DIAZ
12:46 B) ATMNOMINET #162786 (RESUELTA): DESEMPLEO
Asistencia para que trabajador no cotice por desempleo y rectificación en SS JUAN NAVARRO
12:42 B) ATMNOMINET #162783 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS
Se adjunta pantallazo al respecto de la incidencia con las bases de contingencias comunes del mes de enero de la trab... AÍDA RUIZ TARONCHER
12:38 B) ATMNOMINET #162781 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia en materia de trienios PILAR HERRANZ
12:31 A) ATMCONTANET #162785 (RESUELTA): DIFERENCIA EN REMANENTE Y RESULTADO CIERRE 2022
DIONI - Esta comprobando el remanente y el resultado del 2022 y no son los mismos datos que el informe que presento e... AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
---------- 606.511.502--------------- CAROLINA AVILA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
Buenos días,
No se ve correctamente el teléfono.
Un saludo,
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
606511502. En el teléfono fijo no suelen pasarnos llamadas
CAROLINA AVILA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
Prefiero que me llaméis y lo vemos. Me ocurre en diferentes expedientes
CAROLINA AVILA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162550: ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA
Comprobamos que ya deja importar la información de GESTIONA. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
12:30 B) ATMNOMINET #162779 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% MARIA RODRIGUEZ TABASCO
12:30 A) ATMCONTANET #162780 (RESUELTA): TRMESTRAL
LUIS -informacion de las GFA poner a mano LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
12:25 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162498: ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA
Se conecta Santi, y elimina por las tablas la transferencia 136 para volver a realizarla. Queda correcto. Pilar Carrasco Santos
12:22 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162711 h...
Jon Sandes
10:23 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA
Buenos días .
La contraseña es Cada.292929$
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
En...
GEMMA MORENO VILLARIN
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #162711: RV: INCIDENCIA
Buenos días carol,
Necesitamos la contraseña para el usuario cloud\cadalso.vidrios5, ya que necesitamos iniciar sesi...
Jon Sandes
08:52 I) CLOUD #162711 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA
De: RUTH GONZALEZ [mailto:registrogeneral@cadalsodelosvidrios.org]
Enviado el: lunes, 29 de enero de 2024 13:27
Pa...
GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE
Buenos días, este tema ya se está tratando con el cliente Charo Segura Martínez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695: NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE
Hola Modesta, están presentes en el Ayuntamiento dos compañeros, tanto Pedro como Charo se ponen en contacto. Pilar Carrasco Santos
12:17 I) CLOUD SOLICITUD #161674: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días.
Se ha procedido al cambio y configuración del certificado.
Por favor, comprueben que la descarga d...
Sergio Velázquez Martín
12:17 B) ATMNOMINET #162777 (RESUELTA): MODELO 190
Asistencia en el modelo 190 en un registro de profesional en blanco con subclave 03. Se solicita a la clienta que nos... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:16 D) ATMGTNET #162778 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DGT EN ATM RECAUDACIÓN
Buenos días,
Nos han reportado el siguiente error dentro del aplicativo ATM Recaudación
cada vez que se reali...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
12:16 B) ATMNOMINET #162776 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Partidas duplicadas, se vuelve a realizar la copia ya que estaban usando las del ej 2022. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
12:09 B) ATMNOMINET #162775 (RESUELTA): CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Y USUARIOS PARA NÓMINAS Y RRHH
Muy buenas,
Estamos empezando a usar el ATM Nóminas y tenemos un único usuario llamado
MARACENA.
Quere...
ADMINISTRADOR -
12:09 A) ATMCONTANET #162788 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTUREAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP TERESA .
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739: ERROR PROGRAMA ATMGT
Buenos días,
Según el formato SEPA la identificación del acreedor irá en este campo:
![](clipboard-20240130120...
Javier Alía Álvarez
10:07 D) ATMGTNET #162739 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMGT
SEGUN UNICAJA EN EL FICHERO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN DEL 4º TTRE 2023 NO FIGURA EL CIF DEL ACREEDOR PEDRO CERRILLO SERRANO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días,
Tal y como les indicamos ayer pueden mirar en su panel del TPV a ver como les figura. A nosotros nos...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días.
Después de vuestro mensaje he hablado de nuevo con la Gestoría y me insisten en que el pago está real...
MARÍA LUISA PRIETO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días.
*La gestoría me insiste en que el pago está realizado, descontado en su
cuenta y no tiene en su banco ...
MARÍA LUISA PRIETO
11:51 P) GIT_WEB #162773 (RESUELTA): CL@VE
Buenos días.
El Secretario me ha reenviado un correo que ha recibido de Gestiona que dice lo siguiente:
"Buenos...
DIEGO MEDINA
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162681: MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS
Hablo con Cristina y solucionamos las dudas de facturas y otras operaciones Pilar Carrasco Santos
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162181: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.
Buenos días.
He creado una nueva plantilla de notificación interesado Gestión Tributaria con los textos indicados y ...
Carolina Jimenez
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884: ALTA PADRON
Buenos días,
Pueden indicarnos que deuda es la referente al 2024 y cual es la autoliquidación de 2023?
Muchas g...
Alberto Borja Tenorio
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Buenos días,
Pueden indicarnos desde donde están intentando realizar la modificación del titular?
Si es posible...
Alberto Borja Tenorio
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Buenos días,
Podrían facilitarme que Tasa o Tasas son las que tienen fallos en las tarifas?
Muchas gracias,
Un...
Alberto Borja Tenorio
11:31 B) ATMNOMINET #162769 (RESUELTA): ERROR SINTÁCTICO
SE REVISA FICHERO FDI, RAFA TIENE QUE ACTUALIZAR LOS FICHEROS CRISTINA TALLON
11:27 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #160866: FUNCIONALIDADES
Buenos días,
hace ya días que solicité tutoría a la Comunidad de Madrid y me contestaron
autorizando la misma el pasa...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
11:27 D) ATMGTNET #162723 (RESUELTA): SEP 2024
SEP 2024 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
11:27 A) ATMCONTANET #162858 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. Tiene que poner los datos de los ejercicios cerrados por capítulos. No sabe de donde sacar los datos. No ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
11:27 B) ATMNOMINET #162767 (RESUELTA): BAJA IT, COMPLEMENTO VOLUNTARIO
Revisión baja IT ROSA Mª PARDO
11:27 A) ATMCONTANET #162857 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
Xml 4 trim. El error del xml trimestral es porque tienen obligaciones en la económica 500. Hay que borrar los datos y... NURIA .
11:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #162746: BAJA USUARIO
Buenos días,
Se ha procedido a dar de baja al usuario indicado a partir de mañana 31 de Enero en los dos municipio...
Tamara Molina
10:19 P) GIT_WEB #162746 (RESUELTA): BAJA USUARIO
Buenos días,
Me gustaría que, por favor, con fecha 31/01/2024 procediesen a dar de baja mi usuario "SERGIOPF" en ...
SERGIO PEREZ FREIRE
11:24 P) GIT_WEB #162768 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
LVIVAR.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenos días, te digo que es lo que falla de la impresión de las
notificaciones
Si vas a cargos en voluntaria del 2024...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162240: MIGRACION GIT
Eliminar el fichero C60 cargado y volverlo a cargar.
Se a arreglado en la actualización.
Revisarlo y confirmarme ...
Vicente Gómez Peña
11:18 I) CLOUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villar.pozo
Poz.28222824
Clave: 1234
Adjunta...
ANGEL TRAPERO RICO
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #162757: SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD
He puesto la misma incidencia en el CAU de Sedipualba, y me dicen que en SEFACE hay una factura anterior del mismo pr... ANTONIO MAJANO SOTO
10:37 A) ATMCONTANET #162757 (RESUELTA): SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD
Buenos días:
Hay una factura en SEFACE que da error al intentar crearla en ATM Conta. Copio a continuación el log de...
ANTONIO MAJANO SOTO
11:14 D) ATMGTNET #162717 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MÓNICA MARTÍN MINGO
11:14 B) ATMNOMINET #162766 (RESUELTA): IRPF, BASES NÓMINAS
Solución problema IRPF, revisión nóminas, cliente no graba bien las situaciones administrativas y por este motivo el ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:07 D2 ) ATMMULTAS #162742 (RESUELTA): TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN
Hay que ajustar la plantilla para que no de error de páginas impares
MAR PUERTA
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #162696: ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS
Buenos días, revisando el fichero xml trimestral la información que se envía de ejercicios cerrados son lo pagado en ... Pilar Carrasco Santos
11:01 E) ATMPMH #162764 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON HABITANTES
ENVIAR FICHEROS DICIEMBRE 2023 Y ENERO 2024 ELISA MARIA ORTIZ LERMA
11:01 B) ATMNOMINET #162765 (RESUELTA): IRPF
Asistencia en materia de IRPF masivo GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:52 A) ATMCONTANET #162761 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD
Como generar y subir los ficheros del PMP y de la Morosidad IGNACIO PULIDO PULIDO
10:51 D) ATMGTNET #162708 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Remesas de Notificaciones electrónicas FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:50 A) ATMCONTANET #162760 (RESUELTA): FRAS EN FASE PA CUANDO YA TIENE HASTA LA R
Tengo que asociar 2 fras a la fase R que están en PA y no cambia el estado.
Una de ellas tengo que eliminar la aplic...
ANA GARCÍA PAREDES
10:44 D2 ) ATMMULTAS #162759 (RESUELTA): SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB
Buenas días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB?
- n º 231...
SONIA CASCADO
10:38 A) ATMCONTANET #162774 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL IMPORTAR XML TRIMESTRAL POR UN REINTEGRO INCORRECTO CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:37 D) ATMGTNET #162704 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024
Coeficientes plusvalía 2024 JOSE GUTIERREZ
10:34 E) ATMPMH #162755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. OSCAR SERRANO PARDO
10:33 P) GIT_WEB #162754 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ANULAR COBRO
Buenos dias
Necesito anular este cobro mcg formacion por transferencia 373.73
CAROLINA AVILA
10:32 P) GIT_WEB #162753 (RESUELTA): INCIDENCIA 117138
Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #162732: NO PUEDO ENTRAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162732 h...
Jon Sandes
09:58 C) ATMGERES #162732 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR
NO ME DEJA ENTRAR EN GERES. ME PIDIÓ CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ALGO HA SALIDO MAL. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:27 B) ATMNOMINET #162751 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
Asistencia para la suspensión y el abono de retribuciones básicas al 75% de un trabajador que ha estabilizado puesto ... SARA GOMEZ
10:26 P) GIT_WEB #162752 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)
Hola, tenemos un problema cuando queremos finalizar la edición de las resoluciones de fraccionamiento y también de lo... LUIS JIMÉNEZ
10:26 A) ATMCONTANET #162750 (RESUELTA): PTE FIRMAR FICHEROS TRIMESTRALES
VICKY Hablo con ella para recordarla que ya tiene para poder firmar los ficheros 4ª Trimestre XM, PMP Y Morosidad 20... MARÍA VICTORIA ALONSO
10:24 A) ATMCONTANET #162749 (RESUELTA): FICHERO 4º PMP 2023
CARMEN- Fichero 4º trimestre PMP 2023 - facturas que estan compensadas y conformadas que ya estan pagadas con otro nú... CARMEN RUIZ LOPEZ
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162689: INCIDENCIA EN FICHEROS
Buenos días,
Se ha realizado la operación que nos indican y como pueden ver sale correctamente, ¿nos pueden confir...
Tamara Molina
10:21 B) ATMNOMINET #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS
Buenos días. Desde hace varios meses llevamos arrastrando problemas con las nóminas y finiquitos de una trabajadora q... BEATRIZ BUSTOS FAFILA
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE
Muchas gracias. Pueden cerrar la incidencia. Ya está solucionado . La empresa GESTIONA, nos lo solucionó en unos minu... GUADALUPE .
10:13 E) ATMPMH #162745 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - NUEVA VIVIENDA
Conexión con Ayuntamiento, operatoria alta hoja padronal- nueva vivienda MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:11 D2 ) ATMMULTAS #162747 (RESUELTA): BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA
Buenos días,
En muchos de los boletines que son por desobediencia de una señal nos indica "Deberá indicarse la señal...
MIGUEL ANGEL GARCIA
10:11 P) GIT_WEB #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
En el apunte bancario nº 41616 CSB60 tengo como incidencia: Documento de pago 5000262495, Deuda 0003240...
MANUEL MORALES PEREZ
10:09 E) ATMPMH #162743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:08 A) ATMCONTANET #162758 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA NOMINA NO PRESUPUESTARIO PEDRO SERRANO
10:07 A) ATMCONTANET #162741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPICO COMO CONTABILIZAR O'S TIRANDO DE AD'S INCORPORADOS EN SUBVENCIONES MONTSERRAT BERMEJO
10:03 A) ATMCONTANET #162740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE UNA FACTURA DUPLICADA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:03 B) ATMNOMINET #162738 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET
Consulta sobre la actualización de bases y tablas, M CARMEN PIAZUELO SERRATE
10:02 P) GIT_WEB #162736 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS
Hola. Intento entrar en el portafirmas y no me deja. He solicitado clave nueva y tampoco en resumen no tengo acceso y... ALEJANDRO ROQUE
09:59 B) ATMNOMINET #162734 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO
Asistencia para generar el certificado de la policía y un finiquito de un trabajador que es baja debido a ingreso en ... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:58 P) GIT_WEB #162735 (RESUELTA): ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO
Buenos dias, el dia 3 de febrero se dio por cobrado por error una multa
de trafico de 40€, documento de deuda y pag...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:58 P) GIT_WEB #162733 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Al generar documento de devolucion de deuda me sale error y el documento que se crea es el que se adjunta comodocumen... BELEN CEBRIAN
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Necesitamos que nos confirméis que los datos aportados son correctos:
USUARIO DE CORREO: liquidaciones@villaescus...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:53 D) ATMGTNET #162710 (RESUELTA): IVTM
​Buenos días Pepe.
Tenemos un coche que se ha pasado el recibo completo y el dueño vino a decirnos que se había da...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
09:50 P) GIT_WEB #162730 (DESCARTADO): PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días.,
El PROGRAMA DE RECAUDACION TIENE INCLUIDO EN LICENCIA DE ACTIVIDAD, EL IMPORTE QUE SE LIQUIDA CONFOR...
MARISA (VILLAMANTA)
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162705: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB #162705 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
no funciona
**Inf...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162709: JUSTIFICANTES DE PAGO SEP
Buenos días,
En la pantalla personalización del sistema se puede ver las variables que tenemos para enviar a los i...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB #162709 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO SEP
Buenos días
Al intentar generar los justificantes de pago SEP 9 plazos / 2023 aparece el siguiente error
Incide...
ANDREA LAZARO
09:42 A) ATMCONTANET #162729 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES AL VALIDAR
Le da errores en muchos de los puntos
No tiene reconocimientos en ingresos capítulos 113 y 155 tengo que contabiliz...
ELENA (HIRUELA)
09:37 P) GIT_WEB #162727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COBROS CSB60 MULTAS
Buenos días,
En el proceso de cobro de los ficheros CSB60 de las últimas dos semanas se están produciendo numerosas ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:36 A) ATMCONTANET #162728 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
PACO - Revisar aplicaciones de gstos de inversiones para hacer los ajustes del prorrogado, eliminar varias. confirmar... AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO
09:35 A) ATMCONTANET #162726 (RESUELTA): PMP 2023
DIANA - Consulta aviso que sale al generar el fichero PMP AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:34 D) ATMGTNET #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION
Buenos días,
Una vez solicitado al banco el pase a producción, ya he recibido las instrucciones de pase a entorno r...
Mª DEL CARMEN RODRÍGUEZ MARCOS
09:31 A) ATMCONTANET #162851 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE
XML 4 trimestre. Al subir el fichero tiene un error, un aviso. Consutlar con Santi NURIA .
09:31 B) ATMNOMINET #162731 (RESUELTA): GENERAR FICHERO NÓMINAS DICIEMBRE 2023
Conexión con cliente, error al cargar el fichero generado de las nóminas en aplicación ATMCONTANET, pues le sale a... ROSA ALCAÑIZ
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680: REPASO FICHERO
Al intentar confirmar el fichero O no deja la página del INE, hablar con el INE para la confirmación de dicho fichero... Alejandro García Fernández
09:25 P) GIT_WEB #162722 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS
Desde el 16 de enero no se pueden archivar los expedientes pagados con el C60 ya que aunque los ficheros están cargad... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:22 B) ATMNOMINET #162721 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL
Asistencia para la estabilización de empleo de 2 trabajadores CRISTINA COGOLLUDO
09:21 B) ATMNOMINET #162720 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:20 A) ATMCONTANET #162719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:20 A) ATMCONTANET #162850 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Necesita la relación de las nóminas. La relación de Os
241.14300 pasada vinculación.
Revisar nóminas con ...
MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:19 A) ATMCONTANET #162718 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN.
Licencia activación aplicación. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Hola Ana, el problema de esa multa es que no tiene dada de alta una cabecera C60 por el importe reducido. Ya la ha da... Elena Baeza
09:18 E) ATMPMH #162716 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557: NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR
Buenos días,
Pruebe a realizar la operación de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:17 E) ATMPMH #162715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001
Buenos días,
Confirme que le deja hacer la operación correctamente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:10 A) ATMCONTANET #162714 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS MIRAFLORES
SILVIA -Fichero XML Presupuesto 2024 - incidencia con equivalencia en ingresos SILVIA ÁVILA
09:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162698: ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
resuelto Jose Luis García González
08:19 D2 ) ATMMULTAS #162698 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO ANULAR LA REMESA 1416 CONTIENE ERRORES SALUD PEREZ
09:08 A) ATMCONTANET #162849 (RESUELTA): FIRMAS
Firmas. Ha tenido que modificar las firmas de un ayto y para cambiarlas todas. Modificamos el cargo DELEGACION DE CIUDAD REAL
09:07 E) ATMPMH #162713 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTO HABITANTE NIA 1304600035704MD
Es un ciudadano devuelto por error de gestión, pero que está ahora en otro municipio, aunque ese movimiento no me ha ... ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
09:02 A) ATMCONTANET #162737 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR EL MODULO DE SUBVENCIONES DE UNOS AD'S INCORPORADOS AL 2024 MONTSERRAT BERMEJO
08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #162703: INCIDENCIA PADRON URGENTE
Se genera, valida y envía el fichero mensual de movimientos 224 Alejandro García Fernández
08:29 E) ATMPMH #162703 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON URGENTE MARIA JESUS RODRIGUEZ
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162656: IRPF
Buenos días Nines,
El programa puede rescatarte el importe del variable del año anterior dentro la ficha personal ...
Ruben Velasco Bohoyo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO
Comprobamos que ya se aparece el registro. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:42 A) INFORMATICA #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 30/01/2024 08:42:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00120
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Buenos días
Muchas gracias
Un saludo
Otmar Giglio
Departamento de Tesorería : Caja / Domiciliaciones
Tel...
OTMAR GIGLIO
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159879: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Hola Otmar, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas sobre la misma, le ...
Luis Millan
08:40 B) ATMNOMINET #162707 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES
Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
08:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162697: CODIGO DE LICENCIA
Buenos días,
Se adjunta la nueva clave para el programa de contabildiad:
503976 - 757531 - 53724D - 7A453D
Gracias...
Jon Sandes
08:24 A) ATMCONTANET #162702 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS
Le digo como reflejar las rectificaciones de gtos cerrados para que le coincidan los pendientes de pago. GEMA ARRIBAS MARTÍN
08:22 D2 ) ATMMULTAS #162701 (DESCARTADO): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
contiene errores y necesito anular para volver a emitir remesa correcta. SALUD PEREZ
08:21 P) GIT_WEB #162700 (RESUELTA): DEVOLUCION Nº 4986
Buenos dias
He generado una devolución de una fianza (nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN) y al imprimir el d...
OTMAR GIGLIO
08:10 A) ATMCONTANET #162847 (RESUELTA): PROYECTO E INGRESOS CERRADOS
Arreglar temas pendientes, proyecto, ingresos de cerrados en 2024 AZAHARA DE LA MATA
08:10 A) ATMCONTANET #162712 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EQUIVALENCIAS DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES VIRGINIA PALAZON NAVARRO
08:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162684: TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Ya está actualizada Mar Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días,
He podido eliminar y generar el nuevo fichero.
Muchas gracias por la ayuda.
Un cordial saludo.
!imag...
LAURA MORATO VILLAR
01:00 A) ATMCONTANET #162856 (RESUELTA): XML PENLOC
Penloc. Genera bien el Xml del presupuesto pero lo guarda con un extensión de internet explorer. Eso es por la config... MONICA SANZ FERNANDEZ

29/01/2024

23:31 A) ATMCONTANET #162697 (RESUELTA): CODIGO DE LICENCIA
Buenas, necesito codigo de activacion de atm contabilidad.
Provincia: 28
Municipio: 126.
JOSEFINA SANZ LOPEZ
22:23 A) ATMCONTANET #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS
buenas noches,
Existe un error en el xml general de la trimestral porque ha generado importes negativos.
PATRICIA GARCIA GOMEZ
19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenas tardes.
Sigue sin dejar aplicar el ingreso indebido aunque le quite el estado de suspendida. Siempre me sale e...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
19:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días,
Necesitamos que nos devolváis cumplimentado el documento que se adjunta. Como veréis los campos :1 , 3 ...
Carolina Jimenez
11:03 D2 ) ATMMULTAS #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID
Buenos días
Se solicita dar de alta en PID para trafico en Mairena . Para cualquier consulta para realizar el al...
DAVID SANCHEZ
19:10 A) ATMCONTANET #162695 (RESUELTA): NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE
NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE MODESTA CORTES SOTOCA
18:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160685: DOMICILIACIONES
Buenas tardes,
disculpe la tardanza, tras revisar de forma exhaustiva la migración de las domiciliaciones de IBI R...
Sandra Garrido
17:59 P) GIT_WEB CONSULTA #159321: PROPUESTA DE BAJA IMPORTE PARCIAL DE DEUDA
Buenas tardes,
 
Hay alguna novedad sobre este asunto?
No he recibido más información.
 
Gracias 
El 19/1...
ANTONIO PONTEJO
17:49 P) GIT_WEB #162693 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA ATMV
Buenas tardes.
Reenvío comunicación recibida desde la DGT con indicaciones técnicas de actualización por si fuese ne...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
17:49 A) ATMCONTANET #162694 (RESUELTA): ALBACETE - VISUALIZACIÓN CAMPO Nº SEGEX (IMPRESCINDIBLE PARA COMPRAS)
La unid. de compras (petición expresa de la responsable) solicita de forma imprescindible visualizar un campo con el ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023
Muchas gracias
!image001.jpg!<http://www.ayto-meco.es/>
Yolanda Hernando Pérez
Tesorera
Departamento de Tesorería
...
YOLANDA HERNANDO PEREZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023
Hola Yolanda, he estado viendo los errores de validación con Javier y como te dije en el mensaje anterior hay errores... Elena Baeza
17:16 I) CLOUD #162692 (RESUELTA): CLOUD 10 PROBLEMA ACCESO
![](clipboard-202401291717-0hduz.png)
![](clipboard-202401291717-vogvm.png)
DIONISIO GARCIA LOPEZ-BREA
17:06 B2) CONTROL_HORARIO #162691 (RESUELTA): ALTA NUEVO GRUPO TRABAJADOR SUBVENCION
Buenos días,

Hay que asignar nuevo grupo 5. Para el trabajador de la subv. de cuídate, es el ULTIMO de...
LAURA BASTANTE
16:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE
Buenas tardes.
Lamentablemente, si el Ministerio no les indica notificación positiva del alta del certificado debe...
Sergio Velázquez Martín
16:51 E) ATMPMH #162690 (RESUELTA): CAMBIO DATOS SECRETARIO TITULCIA
![](clipboard-202401291655-jz1md.png)
Comprobados cargos y mod. modelos
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER
Buenas tardes, pues no sabría decirte, quizá en el ftp, donde te los descargas, puedes ir metiéndolos en alguna carpe... Cristina Salmeron
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER
ok, entonces donde puedo consultarlo para comprar la correlación de ficheros cargados por días ? TENESOR MARTIN TORRES
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662: CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER
Buenas, los ficheros de imágenes no se pueden consultar ahí, porque no quedan registrados. Se cargan pero no queda co... Cristina Salmeron
14:08 P) GIT_WEB #162662 (RESUELTA): CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER
Buenos días.
Necesito hacer el seguimiento de la carga de ficheros de imagenes del sicer y no encuentro la column...
TENESOR MARTIN TORRES
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161344: SSL MULTASQUIJORNA.AYTOQUIJORNA.ORG - DICE QUE YA SE LO HEMOS INSTALADO MÁS VECES
Se procesan los archivos que nos manda el cliente para general el .pfx.
Se instala en su servidor IIS.
Un salud...
Guillermo Posilio Delgado
16:21 D) ATMGTNET #162667 (RESUELTA): ORDENANZAS
Cambiara valores de ordenanzas para 2024 SACRI PRIETO
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
ES EL QUE ESTÁ CARGADO CON CODIGO 132
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constituc...
ELSA LOPEZ GARCIA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617: INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
Buenos días,
Cuando pueda envíenos el fichero que nos indica.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #162617 (RESUELTA): INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC
he cargado un doc y al procesarlo he incorporado valores y variaciones de unos movimientos. Me ha machadado los valor... ELSA LOPEZ GARCIA
16:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680: REPASO FICHERO
Buenos días Raquel, sin problema. Esta mañana te llamé pero vuestra centralita no logró contactar contigo. Hablamos. ... Alejandro García Fernández
14:48 E) ATMPMH #162680 (RESUELTA): REPASO FICHERO
Buenos días Alejandro, no sé si mañana martes 30 de enero me puedes llamar antes de las 10 para una consulta importan... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
15:59 D2 ) ATMMULTAS #162684 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN
Buenos días,
TIELMES no permite actualizar nueva versión, podéis realizarlo vosotros ?
Gracias !!
MAR PUERTA
15:33 D2 ) ATMMULTAS #162647 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DGT
Actualizar certificado dgt MIGUEL ANGEL ANGEL
15:26 P) GIT_WEB #162689 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FICHEROS
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo ya que hace varios días he intentado
generar varios ficheros de notifi...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:03 A) ATMCONTANET #162687 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PRESUPUESTO DEL 2023 INGRESO DEL 2022 CONTABILIZADO EN LA CTA. 554
Operatoria para aplicar a presupuesto del 2023 ingreso que en el ejercicio 2022 se contabilizó como pendiente de apli... CONSUELO RECIO MESAS
15:02 P) GIT_WEB #162686 (RESUELTA): SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM
Buenos días,
Tenemos que subir, lo más tardar el miércoles, a CAIXA el fichero del SEPT y necesitamos que nos ech...
GESTION INGRESOS
15:00 A) ATMCONTANET #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS
Buenos días
Solicito asistencia. Si pudiera ser mañana a las 16 horas que estoy en el ayuntamiento de Robledillo, de...
ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
14:59 A) ATMCONTANET #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE
Al validar sale el siguiente mensaje: Total Ingresos Derechos pendientes de cobro ejercicios cerrados a 31/12/2023 (2... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días Laura, puede eliminar la comunicación que usted deseé desde la gestión de "Cobros > Comunicación con enti... Sergio Morales
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenas tardes,
Sigo sin poder generar el nuevo fichero. Creo que el problema es que la aplicación detecta que ya se ...
LAURA MORATO VILLAR
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, debido a los protocolos que tienen desconozco si el cambio se ha quedad... Sergio Morales
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676: ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO
Buenos días,
Hay error generalizado para todos los municipios, esta tarde en la actualización estará resuelto, pru...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB #162676 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO
ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO.
Intentan buscar el cargo 117 del 2023 y les da éste ...
FRANCISCO HUERTES
14:48 A) ATMCONTANET #162681 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS
Consultar dudas del módulo de gestión de facturas CRISTINA ARANDA ULTRA
14:46 B) ATMNOMINET #162682 (RESUELTA): ERROR GENERAR MODELO 190
A la hora de generar el modelo 190 se genera el siguiente error: Urge. Ruego su revisión.
Se realiza copia de la b...
DAVID SANCHEZ PECES
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162671: PROBLEMA CONEXION ATEX

Cambiado certificado tráfico y sincronizado agentes
Resuelto
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #162671 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION ATEX
Hola,
Desde la aplicación no nos deja conectar a la DGT a través de ATEX. Os adjuntmos el error. Desde la red Sara...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Todos los que aparecen en la captura de pantalla.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días:
De los datos solicitados solo entiendo estos:
EQUIPO: ¿
PUERTO: ¿
USAR AUTENTICACIÓN: ¿
USUARIO...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla con los datos necesarios:
![](clipboard-202401291326-txpbq.png)
...
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #162579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días;
¿Cuál es la información necesaria para que podáis configurar el correo
electrónico para el envío...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:40 B) ATMNOMINET #162679 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN
Asistencia en regularizaciones y complemento de baja por maternidad (habilitada nacional cuyas retribuciones fijas su... GRACIELA RODRIGUEZ
14:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO
Todo eso esta controlado, lo he hecho mil veces, el problema es con ese usuario, ya he dicho que en el mismo móvil po... ROMÁN LEON
14:30 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658: PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO
Buenas tardes Román,
Te adjunto el manual para que lo tengas, porque entiendo que se trata de un dispositivo Andro...
Antonio Rodríguez Reina
13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL #162658 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO
Buenas tardes, cuando inicia la aplicacion firmovil este concejal en concreto le aparece "an excepcion ocurred during... ROMÁN LEON
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #162677 (EN CURSO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE
buenos días,
Necesitamos que el portal del empleado permita solicitar permisos tanto por días como por horas el mi...
IRENE SANZ HERNANDO
14:33 A) ATMCONTANET #162675 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
NOELIA -Asociar factura registrada a mano al expt. 2/2023..107 en fase AD y contabilizar la O MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:32 A) ATMCONTANET #162673 (RESUELTA): FORMULARIOS TRIMESTRAL 2023
ALMUDENA -Cumplimentar formularios trimestral - las diferencias se las explican en la pantalla donde le sale el error... AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
14:31 C) CONTABILIDAD #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 29/01/2024 14:31:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0011...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:31 B) ATMNOMINET #162672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales. PATRICIA MARTIN
14:30 A) ATMCONTANET #162688 (RESUELTA): GFA MOVIMIENTO DEL 2022 CONTINUA EN 2023
El viernes habló con Charo. No le cuadran las desviaciones que le salen.
Dice que los iníciales tenian inicialmente ...
YOLANDA PLAZA
14:29 A) ATMCONTANET #162670 (RESUELTA): PAGO POR ERROR A UN TERCERO
Al hacer los pagos a un tercero le pagan el importe de otro proveedor.
Le digo que haga un pago no presupuestario al...
ANA SANZ OLIVA
14:22 C) ATMGERES #162669 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que desde hace unos días, no puede consultar las comunicaciones de email q... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, hemos cargado correctamente el fichero.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296
Muchas gracias Cristina.
Un abrazo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296
Buenos días Jose, si quieres girar todas las parcelas de un contribuyente puedes hacerlo desde la misma opción que he... Cristina Salmeron
14:20 B2) CONTROL_HORARIO #162666 (RESUELTA): ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES
SE ENVÍA PANTALLAZO DEL ERROR QUE SE PRODUCE CUANDO SE INTENTA ENVIAR A LOS TRABAJADORES E. MAIL COMUNICANDO INCIDENC... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #162665: FICHEROS DE CALCULOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162665 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ATMNOMINET #162665 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculos para la justificación de planes de empleo así como rectificación de diferencias co... MIGUEL LUJAN PINEDA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152663: PAGO TPV
Buenas tardes Millán,
Según conversación telefónica de hoy y una vez localizada dicha incidencia 152663 que me indic...
SONIA CASCADO
14:14 C) ATMGERES #162674 (RESUELTA): NO MANDA FACTURAS REGISTRADAS EN ATMGERES A ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión para comprobar la instalación. Vamos descubriendo que no es su equipo d... MARIA ISABEL PÉREZ SEGOVIA
14:09 A) ATMCONTANET #162668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS MARIA ISABEL COUSO PERMUY
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162612: ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA
Buenos días Elsa, ahora mismo gitweb no funciona con acumulación de deudas.
Los recibos de importe menor a una cuota...
Cristina Salmeron
11:17 P) GIT_WEB #162612 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA
Tenemos configurado en gitweb la NO emisión de deudas inferiores a 5 euros por razones de economía y eficiencia pero ... ELSA LOPEZ GARCIA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días,
Hemos revisado la deuda que nos indican y la información que aparece en el menú de cobros web es corr...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #162604 (RESUELTA): COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica mantenida con Tamara, estoy
intentando enviaros ticket de inci...
MARÍA LUISA PRIETO
14:01 G) GALILEO #162664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00142 - FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL - ATMGM/2024/00066
Cliente: FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL Fecha de envío: 29/01/2024 14:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:01 A) ATMCONTANET #162663 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
13:59 A) ATMCONTANET #162661 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162478: INCIDENCIA 162099
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos comentan y hemos cargado el fichero sin problema, p...
Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #162659 (RESUELTA): ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 104: "A...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:54 A) ATMCONTANET #162660 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO
ALBA- BORRAR TERCERO DADO DE ALTA, DESDE EL PROGRAMA NO DEJA. ME TIENEN QUE DAR COENXION AL SERVIDOR - SE QUEDA PENDI... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA
Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento que nos indican no aparece esa deuda:
![](clipboard-202401291353...
Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA
Buenos días, aparentemente parece que no aunque no entiendo como no se incluyó en el fraccionamiento 2200000526 y sí ... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584: INCIDENCIA
Buenos días,
¿Nos podéis indicar si se cobró?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB #162584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA
Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... DAVID ARROYO MOLINILLO
13:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162516: ERROR AL BUSCAR MATRICULA
Buenos días, se ha procedido a cambiar el certificado de tráfico. Y pueden hacer consultas.
Un saludo
Jose Luis García González
13:48 P) GIT_WEB #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.
Buenos dias,
Estoy intentando imprimir una carta de pago de un documento- Fracción num. 5000143612 ya actualizada ...
ANA GONZALEZ PATO
13:48 B) ATMNOMINET #162656 (RESUELTA): IRPF
cómo puedo calcular de forma individual el IRPF de un trabajador que haya tenido durante años anteriores (incluido el... NINES DE GUADAMUR
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162562: ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.
Buenos días Pedro, ya se ha solucionado, se ha cambiado el certificado de tráfico y se ha comprobado que funciona cor... Jose Luis García González
09:10 D2 ) ATMMULTAS #162562 (RESUELTA): ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.
Hola. Buenos días.
Informo de dos problemas que hemos tenido para la utilización de la aplicación de denuncias. No s...
PEDRO BUIZA AMOR
13:44 B) ATMNOMINET #162655 (RESUELTA): FINIQUITO Y REGULARIZACION
Asistencia a Marta en materia de finiquitos tras haber abonado la nómina para la generación del finiquito, regulariza... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:42 A) ATMCONTANET #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
NO PUEDO MODIFICAR PRESUPUESTO, ENLAZO EL MISMO A LA INCIDENCIA Y MODIFICO TRÁMITES DE LA INCIDENCIA DESDE AQUÍ INFORMATICA -
13:37 A) ATMCONTANET #162653 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RENOVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD Y COMPROBACION USUARIO DE APLICACION DE CONTABILIDAD LUIS GONZÁLEZ
13:37 A) ATMCONTANET #162652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE DOS APLICACIONES AL CONTABILIZAR NOMINA AUTOMATICA. LAURA CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:36 A) ATMCONTANET #162651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GFA CARLOS GRANJA GUERRERO
13:36 A) ATMCONTANET #162650 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUENTO NOMINAS MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
13:35 A) ATMCONTANET #162649 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CORRECCIN IMPORTES DEL PRESUPUESTO MARIA DEL PILAR MUÑOZ
13:35 A) ATMCONTANET #162648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA PACO GARRIDO
13:31 A) ATMCONTANET #162646 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
PABLO - Transferencia bancaria de una devolución de ingresos y fichero para el banco AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:29 A) ATMCONTANET #162645 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
LUCAS - Contabilizar transf. bancaria desde una relación de fact. - Tiene la relacion sin fase. Creamos una relación ... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162596: PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS
HEMOS CORREGIDO TANTO EL TEMA DE QUE SALGA EL CNP QUE SE HA PUESTO EN EL PRESTAMO COMO LA MODIFICACION MANUAL.
EN ...
Rafael Barón Touriño
10:08 B) ATMNOMINET #162596 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS
El programa a la hora de asignar la partida presupuestaria del descuento (préstamo) de la trabajadora CARDONA MARIN ... HENAR DOMINGUEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #162406: NO EXISTENCIA EN CALLEJERO
Se comprueba en IDA PADRON que la vía con código 00098 ya está dada de alta aunque con fecha de grabación de enero 20... Alejandro García Fernández
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con el error que le sale, así podremos confirmar si es ...
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias de nuevo, ya está solucionado, al llamar a ATM y comentarme que
hasta mñna. no lo pueden solucionar, habl...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
08:33 P) GIT_WEB #162555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, no puedo hacer informes de fiscalización y me consta que otros
compañeros si los están haciendo, podría...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402: CARGO A EJECUTIVA
Buenos días, Irene, tenemos una incidencia con los cargos en voluntaria, para mañana estará solucionado.
Por otro la...
Cristina Salmeron
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402: CARGO A EJECUTIVA
Buenos días,
Desde el viernes no podemos entrar en el apartado CUENTAS/CARGOS VOLUNTARIA
Rogamos revisen el inc...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557: NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están pendiente de realizar una actualiza...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB #162557 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR
Buenos días, estoy intentando entrar en los cargos y no me deja da error.
Por favor lo necesito urgente, ya que teng...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
13:04 A) INFORMATICA #162644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00121
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 29/01/2024 13:04:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 P) GIT_WEB #162643 (DESCARTADO): RE: MIGRACIÓN IBI
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Telf. 942555047
Bº Las Cue...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161727: AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Revisada su incidencia le indico que ha podido ser un error puntual ya que ahora no esta dando ese er...
Celia Pino
13:02 B) ATMNOMINET #162641 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
CONSULTA GENERAL SITUACIÓN ADMINISTRATIVA MANUEL ESPARCIA
12:59 B) ATMNOMINET #162640 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia a Isabel para la generación de los recibos de salarios ya que no encontraba la clienta la carpeta de su eq... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES
El problema era que no tenia configurado un Código DIR3 para entidades locales.
Para resolver la incidencia, he crea...
Cristina Salmeron
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001
Brea de Tajo Angela Muñoz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635: ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001
Buenos días,
Indícanos por favor el municipio, hay un problema con la vista de los cargos a nivel general que ya e...
Tamara Molina
12:23 P) GIT_WEB #162635 (RESUELTA): ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001
ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001, NO SE MUESTRA EL CARGO A VOLUNTARIA Y... ANGELA MUÑOZ
12:55 P) GIT_WEB #162642 (DESCARTADO): RV: MIGRACIÓN IBI
Buenos días;
Adjuntamos al anterior envío las domiciliaciones y bonificaciones.
Además de la ordenanza,...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:47 P) GIT_WEB #162639 (RESUELTA): FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR
Buenos dias paso otra incidencia con la sincronización entre ATM MULTAS Y
GITWEB.
Gracias.
---------- Forwar...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162549: INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE
En el apartado Administración - Gestión de firmas asociadas a documentos se editan los volantes para que aparezca la ... Alejandro García Fernández
08:45 E) ATMPMH #162549 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE
Al general un documento de "Volante de Empadronamiento Colectivo histórico" no figura al fin del documento
"el día ...
ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
12:35 P) GIT_WEB #162638 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS
A.A. CRISTINA
Buenos días;
Conforme indicaciones de la formación de la semana pasada, hemos procedido a...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162568: CARGAR FICHERO NACIMIENTOS
Se actualiza el ejecutable y ya no da error. Alejandro García Fernández
09:25 E) ATMPMH #162568 (RESUELTA): CARGAR FICHERO NACIMIENTOS
Cuando cargo el fichero de nacimiento de sale un error que dice "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero... AGUSTIN MORENO MATEOS
12:27 A) ATMCONTANET #162637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
PA en 2022 que va aplicando al ejercicio 2023 y a la ver con el canal de pago 555 ya que tiene los pagos hechos como... ANA GARCÍA PAREDES
12:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #162589: SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD
En administración - Gestión de cargos y firmas administrativas, se da de baja a la anterior Secretaria-Interventora y... Alejandro García Fernández
10:17 E) ATMPMH #162589 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD
SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561: SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045
Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-a04k1yyz.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561: SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045
Buenos días Sonia, sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
09:06 D2 ) ATMMULTAS #162561 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045
Buenos días,
Por favor, ¿Nos puedes sincronizar ref. débito 2010003045 con n º boletín 111004564 a nombre de AZNA...
SONIA CASCADO
12:18 P) GIT_WEB #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT
Buenos días
He gnerado un procedimiento de embargo por git , con la cantidad total que aparece en atmgt, ya que el e...
CAROLINA AVILA
12:16 A) ATMCONTANET #162633 (RESUELTA): CIERRE
Buenos días,

Hemos procedido al cierre del Ayuntamiento de Salamanca, por favor podéis proceder a verificar inte...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:15 B) ATMNOMINET #162636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
cliente no presenta CCC de sus laborales ya que no modificaron el horario, SS se lo confirma de oficio , cliente quie... MARIA LUISA
12:13 D) ATMGTNET #162565 (RESUELTA): APUNTES DÉBITO
Anular un apunte de devolución aplicada por error ANASTASIO PÉREZ
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162629 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162542: CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS
Buenos días, han cambiado el certificado de tráfico sin avisar.
Ya está puesto el nuevo y funciona correctamente la...
Jose Luis García González
07:58 D2 ) ATMMULTAS #162542 (RESUELTA): CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS
Buenos días:
El viernes pasado no funcionaba la conexión con la DGT, parecía que el servidor estaba caído. Hoy apa...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162546: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a pasar la incidencia al departamento correspondiente, en la próxima actualización qu...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB #162546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585: CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585: CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS
Ya lo tienes.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB #162585 (RESUELTA): CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS
Buenos días el expediente 2300000433, de Daganzo de Ariiba, se quedo abierto con importe pendiente, pero no tiene deu... ALFONSO SUAREZ (31)
11:53 B) ATMNOMINET #162627 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consulta sobre actualización del programa del año 2024 y sobre finiquito y nuevos contratos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:50 A) ATMCONTANET #162632 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
No le deja subir las aplicaciones de gtos. Entro el remanente y al calcular le digo que si.
Creo que han dado de alt...
MARISA SALAMANCA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616: COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
Buenos días,
Para crear el tributo que nos indican necesitamos que nos digan la partida presupuestaria a la que ti...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #162616 (RESUELTA): COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA
BUENOS DIAS
ESTAMOS EMBARGANDO POR PENSIONES A UNA SEÑORA UN TRIBUTO DE IBI DEL CUAL SOLO QUEDABAN INTERESES. EL RES...
CAROLINA AVILA
11:44 D2 ) ATMMULTAS #162623 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días. No pdoemos poner denuncias ni consultar matrículas por nuevo error. Adjunto captura con el error. POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162599: POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS
Como complemento al correo anterior de apertura de esta incidencia, adjunto los listados de los registros afectados p... JOSE ANTONIO SALMERON
10:21 P) GIT_WEB #162599 (RESUELTA): POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS
Hemos advertido unos posibles errores en la migración de distintos registros de unas determinadas tarifas en la TASA ... JOSE ANTONIO SALMERON
11:43 A) ATMCONTANET #162628 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Y XML DE MOROSIDAD ALBERTO MORAL MORENO
11:42 B) ATMNOMINET #162624 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PERMISOS
En Molina el año pasado tenían 8 días de Asuntos Particulares, este año tienen 7. Al modificar el tipo de permiso par... AYUNTAMIENTO DE MOLINA DE SEGURA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162581: DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI
Te contesto
La opción 1 Crear domicilio de Catastro....Sí marco esta opción, sin marcar dejar como único domicilio...
Cristina Salmeron
10:02 P) GIT_WEB #162581 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI
Buenos días, estoy asignando los contribuyentes de la comunicación del Ibi 2024, tengo alguna duda duda en el Tipo 2.... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:38 E) ATMPMH #162625 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN DE UN CARGO Y ALTA DE UNA NUEVO
Conexión con cliente, modificar fecha fin del cargo del Secretario-Interventor pues se ha marchado del Ayuntamient... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:37 P) GIT_WEB #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM
Buenos días
Necesitamos tramitar una diligencia de embargo de cuentas por Comunidad de Madrid, y necesitaríamos sopo...
CAROLINA AVILA
11:34 P) GIT_WEB #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE
Nesesito soporte para publicar en BOE una notificación urgentemente, para evitar una prescripción
Gracias
CAROLINA AVILA
11:33 C) ATMGERES #162620 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha anulado un expediente y que ha rehecho no está bien. Me conecto con ella, le r... LETICIA .
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162583: SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO
Hola Beatriz, ya está cambiado.
No notifiques la resolución hasta que pase la fecha de la carta de pago. Si no lo pa...
Jose Luis García González
10:07 D2 ) ATMMULTAS #162583 (RESUELTA): SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO
Buenos días,
Al crear el paso de notificación RS notificada (boletín 2300357)se han vuelto a ir todos los descuent...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:31 P) GIT_WEB #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO
BUENOS DÍAS
SE HA EMBARGADO POR CUENTAS CAM A UN SEÑOR QUE YA TENIA TODO SU EXPEDIENTE PAGADO. (EN CAM NO HICIERON ...
CAROLINA AVILA
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #162336: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162336 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:26 A) ATMCONTANET #162626 (RESUELTA): CONTABILIZAR EN 2024 FASE R NO LE LOCALIZA FASES ANTERIORES
PA 2023, ADO P en 2024
Tiene que quitar las marcas de las fechas en el buscador para que le salga el expediente y co...
NURIA PIÑEIRA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Si, estamos intentando solventarlo, en cuando pueda entrar a los cargos, me manda algún ejemplo para ver lo que sale ... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenos días no puedo enviarte nada ya que no puedo ver los cargos
Voy a cargos en voluntaria y me da error
Ya he envi...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenos días!! ¿Podrías mandarnos algún ejemplo? no sé a qué te refieres con que sale mal.....
Por otro lado, el códi...
Cristina Salmeron
11:24 P) GIT_WEB #162614 (RESUELTA): NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO
BUENOS DIAS
HE DE DAR UN COBRO AL TOTAL PENDIENTE DE UN FRACCIONAMIENTO , Y NO CONCURDAN LOS IMPORTES.
FRACC GARCIA...
CAROLINA AVILA
11:23 A) ATMCONTANET #162615 (RESUELTA): FICHEROS PMP Y MOROSIDAD 4 TRIMESTRE 2023
Le salen cálculos excesivos en el PMP tienen fras anteriores al 2018 que le ayudo a crear relación y excluirlas de lo... ELENA (HIRUELA)
11:16 B) ATMNOMINET #162611 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES
Cliente solicita asistencia para incluir importe en tabla salarial, por otro lado, me comenta que han aplicado un 2% ... ELENA RRHH
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162016: RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y está disponible recuerde ha de imprimir a ***tamaño real*** sino es p... Sergio Morales
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162296: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO
Buenos José, aunque ya lo hemos hecho por teléfono, te indico, que las liquidaciones de rústica por parcelas, se hace... Cristina Salmeron
11:05 E) ATMPMH #162613 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR
Conexión con cliente, alta habitante que causó baja, pero que en abril del 2023 solicita alta nuevamente pero al dí... MAITE VEGA TORRERO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
Buenos días Lorenzo, te cuento, ha habido un problema con la bonificación máxima en los expedientes, se han visto afe... Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Buenos días,
Hemos eliminado la cuenta General generada y conforme a vuestras instrucciones, hemos vuelto a generarl...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
10:55 A) ATMCONTANET #162609 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL AÑO 2023 AL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente para dar de alta simulación del 2023 en el ejercicio 2024. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:52 A) ATMCONTANET #162622 (RESUELTA): CORRECCION DIFERENCIA APERTURA 2023 DEVOLUCIONES DE INGRESOS
SE CONECTA SANTI PARA CORREGIR DIFERENCIA EN DEVOLUCIONES DE INGRESOS EN APERTURA DE 2023 JORGE BIELSA CONDÉS
10:51 D) ATMGTNET #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL
Buenos días, ya tengo cargado el padrón de IBI del 2024 en elementos de gestión , podéis actualizar los titulares n... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
10:47 P) GIT_WEB INSTALACION #162586: TPV
Buenos días,
¿Nos pueden indicar las deudas que son?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB #162586 (RESUELTA): TPV
Tenemos TPV desde el mes de noviembre hasta ahora como cobros rechazados y otros en espera de contestación, que no sa... JOSEFINA ARISQUETA
10:47 D) ATMGTNET #162564 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:46 B) ATMNOMINET #162607 (RESUELTA): IRPF
CONSULTA IRPF MASIVO, REGULARIZACIÓN IRPF, REINTEGRO DESCUENTO MARI CARMEN ROZALEN
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162421: ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS
Buenos días Roció,
Al tratarse de un extranjero la BDNS no lo va a encontrar nunca ya que ellos cruzan los datos c...
Sergio Tejero
10:43 B) ATMNOMINET #162603 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia en materia de aplicaciones presupuestarias MARIA JOSE BENITO
10:40 I) CLOUD #162553 (RESUELTA): BAJA DE LA NUBE PARA EL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA
Buenos días,
Os pongo en situación el ayuntamiento de Villanueva de la Jara, nos contrato la grabación de contabil...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:39 B) ATMNOMINET #162602 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS HENAR DOMINGUEZ
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #162582: NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET
Buenos días,
Puede ser debido a la errónea configuración realizada en su equipo. ¿Han hecho cambios en la configur...
Iñigo Puentes Sanchez
10:07 C) ATMGERES #162582 (RESUELTA): NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET
Buenos días. Normalmente cuando se registra una factura en ATMGERES la misma se pasa automáticamente a ATMCONTANET no... SARAH ANDRADE SANTOS
10:33 C) CONTABILIDAD #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/01/2024 10:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00143
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541: PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS
Buenos días, tras comprobarlo con la usuaria YPORRAS, sigue sin poder añadir documentos.
Por favor, echadle un vis...
JOSE MANUEL MARTIN
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259: IMPRESORA CONTA
Hola Paula, buenos días.
¿Podrías facilitarnos la contraseña del cloud\noja5 para que mis compañeros del Departame...
Sergio Velázquez Martín
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #162595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE VACACIONES
Buenos días. Están dando error el circuito de vacaciones. Altera el orden de las firmas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:27 A) ATMCONTANET #162598 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024
SILVIA - Generar fichero del presupuesto XML 2024 y subir a la plataforma. AYUNTAMIENTO DE MIRAFLORES DE LA SIERRA
10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162551: NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162551 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:46 C3) ATMSEDE #162551 (RESUELTA): NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR
hay q actualizar autofirma con el nuevo certificado, por revocación del anterior ROMÁN LEON
10:25 A) ATMCONTANET #162597 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
SAGRARIO - Crear relacion de operaciones de gastos e ingresos. Como contabilizar ingresos de ejercicios cerrados, re... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
10:23 C) CONTABILIDAD #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 29/01/2024 10:23:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00113
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:23 A) ATMCONTANET #162593 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION CONTABILIDAD
GELES - Poner ejecutable completo en el programa de contabilidad de su equipo. CAROLINA MENEU
10:21 A) ATMCONTANET #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA
Hay que subir el xml del presupuesto prorrogado para 2024 aprobado el 22-12-2023 y el XML del 4º trimestre del 2023
...
ESTER LEÓN
10:18 A) ATMCONTANET #162591 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023
Errores al general el 4º trimestre del 2023 del PMP
Le salen varios registros para revisar la fecha de pago es anter...
ANA BELEN PEREZ
10:14 B) ATMNOMINET #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR
Para reconocimiento de trienios de los trabajadores estamos intentando imprimir el documento con los trienios de cada... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:13 Q) ERRORES APLICACIONES #162587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA MARIA CEACERO CASAS
10:09 B) ATMNOMINET #162594 (RESUELTA): RECTIFICACION SS JUBILADO PARCIAL
Asistencia sobre cómo generar incrementos de bases RAFAEL DOCON JIMENEZ
10:00 B) ATMNOMINET #162580 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se vuelve a explicar ficheros de cálculo ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO
Buenos días, ya está solucionado.
Gracias
Un saludo
El 29/01/2024 a las 8:27, soporte@atm-maggioli.es escribió:
FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160537: INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
Disculpe, no se si solventó esta incidencia con alguno de mis compañeros, ¿nos podría indicar que bon...
Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB #162577 (RESUELTA): COBROS TPV SIN MIGRAR
Tenemos cobros desde el 27-10-2023 al 06-11-2023 pendientes de cobro en ATM, sin migrar a GIT web con lo que ni exist... JOSEFINA ARISQUETA
09:51 B) ATMNOMINET #162578 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días
Necesito haceros una consulta sobre los costes de nomina
Solicito os pongáis en contacto conmigo
...
MONTSE URRUTIA
09:51 A) ATMCONTANET #162606 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ELIMNAR UN PROYECTO DE GFA Y ELIMNAR UN A PREVISION DE INGRESOS QUE SE HABIA QUEDADO PILLADO POR DENTRO JORGE BIELSA CONDÉS
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos días,
Se ha procedido a desactivar la petición de clave para descargar nómina, como nos ha solicitado.
![]...
Celia Pino
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos días, necesitamos que nos contesteis, los trabajadores necesitan descargar sus nominas desde el portal del emp... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
09:50 B) ATMNOMINET #162590 (RESUELTA): ALTA TRIENIO EN TRABAJADOR
Conexión con cliente, alta trienio en trabajadores laborales que han solicitado el reconocimiento de un trienio a pa... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
09:44 B) ATMNOMINET #162574 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE
Asistencia para el cambio de ej contable YOLANDA MARTIN
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días Isabel, podrías por favor mandarme el fichero de devoluciones de C19 para hacer pruebas??
Gracias
Cristina Salmeron
07:24 P) GIT_WEB #162540 (RESUELTA): COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días,
Según conversación mantenida el 26/01/2024 con Cristina Salmeron, el apunto 22210 no nos dejaba cargar...
GESTION INGRESOS
09:38 B) ATMNOMINET #162575 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE UN CONCEPTO DE ABONO
Conexión, modificar aplicación presupuestaria asignada a un concepto de abono. ROSA ALCAÑIZ
09:36 B2) CONTROL_HORARIO #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
Buenos días,
Necesito saber las horas sindicales que han disfrutado los delegados
sindicales y secretarios de...
BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
09:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162572 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter_copy se envió ...
CONTACT -
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102: CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET
No cambiar nada aun. Desde informática me informan que han tenido que volver a llevar siltra al mismo servidos donde ... BELEN TORRES JIMENEZ
09:21 B) ATMNOMINET #162571 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para crear finiquito LUIS SEVILLA MARTOS
09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #162541: NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !
Buenos días Víctor,
Ya lo tenéis solventado. Salid de la aplicación y/o sesión del Cloud y volved a entrar y ya o...
Iñigo Puentes Sanchez
07:52 C) ATMGERES #162541 (RESUELTA): NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !
Buenos días
En GERES,cuando se intenta entrar en "ejercicios anteriores" nos dice que ha caducado la licencia.
...
VICTOR CABRERIZO
09:18 D) ATMGTNET #162567 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTION ESCUELA MUSICA
Los elementos de gestión de la Escuela de Música aplican un descuento que después de comprobar como saldría el recibo... DIONISIO RINCON NAVARRO
09:15 D) ATMGTNET #162566 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS
Necesito soporte para crear los elementos de gestión con la nueva ordenanza de basuras recién aprobada GUILLERMO QUEROL
09:15 B) ATMNOMINET #162570 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente solicita asistencia para cambiar año contable, revisión y corrección partidas presupuestarias RAQUEL .
09:14 A) ATMCONTANET #162569 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EN 2024 DE FECHA RCF DICIEMBRE 2023
Conexión con cliente, cómo contabilizar facturas de fecha 31/12/2023 en año 2024, pues al asignarle la aplicación ... SILVIA AUXILIAR
09:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
NECESITAMOS UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR. JOSE MANUEL MARTIN
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024
Gracias
JAVIER PEREDA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024
Buenos días Javier, ya lo tenéis.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO
Buenos días, nosotros no tenemos que hacer nada, tenéis que eliminar los cargos y el padrón se vuelve al estado anter... Cristina Salmeron
09:01 B) ATMNOMINET #162560 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar errores en partidas presupuestarias y asistencia para generar el fichero de contabilidad YUDITH SABEL
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION
suelo tener bastante cuidado con los marcadores, pero... vale! podría ser que en esta ocasión no.
Podeis ponerme ...
ESPERANZA FERNANDEZ
08:55 P) GIT_WEB #162559 (RESUELTA): MIGRACIÓN IBI
Buenos días;
Adjunto padrones del IBI 2020 a 2023, para su migración.
Un saludo.
Alba Sordo Liz ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:48 A) ATMCONTANET #162576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL MODELO 190. ANA DELEGACION DE BURGOS
08:47 P) GIT_WEB #162556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:46 P) GIT_WEB #162550 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA
ceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "6 BIS"
at java.lang.Numbe...
FRANCISCO HUERTES
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, acabo de rellenar los formularios en el tributo 102 en ubicación pone Manzanares el Real y debe poner ta... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:43 P) GIT_WEB #162554 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:41 A) ATMCONTANET #162552 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE UN TERCERO PILAR .
08:40 P) GIT_WEB #162547 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
08:40 A) ATMCONTANET #162548 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN ADO S/ PA Y LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA RELACION A FACTURA ROSA ARROYO
08:38 D) ATMGTNET #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT
Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Navacerrada.
Nece...
AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
08:34 B) ATMNOMINET #162558 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección partidas presupuestarias AMELIA POBO
08:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-gh4rcoja.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488: NO NOS DEJA METER ACUSE
Buenos días,
A mi no me deja me sigue saliendo el mismo error.
¿Me lo podéis arreglar para poder meterlo?
Mu...
SONIA CASCADO
08:20 E) ATMPMH #162544 (RESUELTA): REVISIÓN PADRÓN
CONSULTA SOBRE DUDAS DE PADRÓN MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
08:11 A) ATMCONTANET #162543 (RESUELTA): ERROR BASES IVA
En los listados de IVA, si el tercero es profesional y tiene retención de IRPF, me salen mal las bases. ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
07:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126: ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE
Buenos días,
En la base de datos no hay ningún fichaje de ese trabajador que se pueda recuperar, todos los fichajes ...
Celia Pino

28/01/2024

21:24 D) ATMGTNET #162539 (RESUELTA): EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS
ACT. EXTRAESC. 0010 - CAMPAMENTO URBANO Recibo -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50
IVTM IMPUESTO VEHI...
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
18:32 C) CONTABILIDAD #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 28/01/2024 18:32:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02388
Objet...
ROCIO BRAVO GARCIA
14:23 A) ATMCONTANET #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001
Buenos días,
El concepto No Presupuestario del IVA, da * en la incidencia de validación. He visto con no coincide...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Seguimos a la espera.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161511: FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES
Buenos días.
Se ha solventado la incidencia. Podéis realizar las comprobaciones necesarias.
Disculpad las molesti...
Carolina Jimenez
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Se ha procedido a añadir el nuevo documento pdf de calendario, pero hemos detectado que en el apartado ...
Carolina Jimenez
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días.
Se adjunta los enlaces al formulario para que sean cumplimentados y remitidos.
Un saludo
[[http...
Carolina Jimenez
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola, lo que hay que _cambiar_ son los_pdf de las ordenanzas_ en cada
autoliquidación y en el otro apartado. Ya sé q...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ

27/01/2024

09:35 D2 ) ATMMULTAS #162536 (DESCARTADO): CIUDAD REAL NOTIFICACIONES FOTOROJO, RECORTE MATRICULA NO SALE EN IMAGEN, OFRECE UN RECORTE QUE NO PERMITE LEER LA MATRICULA
CIUDAD REAL notificaciones fotorojo, recorte matricula no sale en imagen, ofrece un recorte que no permite leer la ma... MAR PUERTA
09:27 D2 ) ATMMULTAS #162535 (RESUELTA): CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@
CIUDAD REAL mensaje indicando que estamos en preproducción para Notific@
Adjunto mensaje así como pantallazo de la...
MAR PUERTA

26/01/2024

21:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878: GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO

Buenas tardes, está todo revisado y correcto. Podéis proceder a cerrar la incidencia.
Muchas gracias.
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
18:23 D1) ATMCEMENTERIOS #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320
Buenos días.
Queríamos que nos dierais presupuesto para comprar otra impresora para el
otro móvil que dispone...
LUIS LÓPEZ
17:15 D) ATMGTNET #162508 (RESUELTA): CREAR NUEVOS GRUPOS DE SEP PARA 2024
Crear nuevos grupos de SEP para 2024
9, 6 y 4 plazos
Se anula el de 3 plazos
JAVIER RAMOS RAMOS
16:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162533 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN: LOS CONTACTOS SE HAN ELIMINADO DEFINITIVAMENTE
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Los contactos seleccionados se han eliminado definitivamente de todas las listas
...
CONTACT -
15:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenas tardes Sonia.
Hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #162514 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor,¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM de la siguiente ref. débito n º 20344588 con ...
SONIA CASCADO
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162504: MODELO 190 ERROR FICHERO
el teléfono de contacto con AEAT tenía un digito de mas. Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET #162504 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR FICHERO
hola Rafa , te adjunto el error que sale al querer grabar el fichero MOD 190. desde el cliente y desde aqui.
![...
CHELO TECNICO RRHH
15:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488: NO NOS DEJA METER ACUSE
Buenas tardes Sonia, prueba otra vez, yo he probado y me deja incorporar.
Un saludo
Jose Luis García González
12:45 D2 ) ATMMULTAS #162488 (RESUELTA): NO NOS DEJA METER ACUSE
Buenos días,
Nos deja meter los acuses de las notificaciones resolución sancionadora, nos da un error de las denu...
SONIA CASCADO
15:04 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162532 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter se envió el 26...
CONTACT -
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533: LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190
se adjunta fichero Rafael Barón Touriño
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161533: LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190
BUENOS DÍAS, POR FAVOR, ES URGENTE QUE CUANTO ANTES NOS REMITAN EL FICHERO PARA PODER TERMINAR EL MODELO 190.
A LA...
LORENA PÁJARA
14:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162530 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA
[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ...
CONTACT -
14:53 A) ATMCONTANET #162526 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder ELENA HERRANZ MAROTO
14:51 B) ATMNOMINET #162525 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO
Revisión ficheros de cálculo, cliente no confirma cuenta, se la confirman de oficio y le generan una L91 ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:43 A) ATMCONTANET #162524 (RESUELTA): BECERRIL - CTA. 413 Y EXPTES.
Consulta Fernando s/ saldo cta. 413 y sus exptes. correspondientes, he revisado en BD en Cloud - le cuadra, está ok FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Buenos días,
Tal y como le indicamos en el anterior mail enviado ayer lo que sucede es que en el año 2024 todas la...
Tamara Molina
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Realmente la incidencia es por el botón que os indico en este pantallazo
Ha cambiado de GENERAR a ELIMINAR
Gracias
...
OTMAR GIGLIO
14:42 A) ATMCONTANET #162522 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - DVI DE EJERC. ANTERIORES
Consulta Mónica cómo se hace esta operación MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
14:36 A) LEGANES INCIDENCIA #161888: ERROR AL ENTRAR EN ATEX
Buenos días, ya hemos provisionado el nuevo certificado y ya funciona ATEX.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:34 D2 ) ATMMULTAS #162516 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR MATRICULA
Buenos días, nos da error la aplicación, cuándo queremos realizar una búsqueda de alguna matricula, les adjunto captu... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
14:34 B) ATMNOMINET #162527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
crear partida presupuestaria para H.Extras 2024.
se crea tb copia de partidas presupuestarias 2023 a 2024
MARIA JOSE BENITO
14:34 A) ATMCONTANET #162523 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACIOS ADO's NEREA N
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161786: PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Hemos comprobado la incidencia y en principio debería estar solventada comprueben que es asía y si si...
Ainhoa García Carpintero
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162426: LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema que se presentaba es que los días de festivos y per...
Ainhoa García Carpintero
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #162426 (RESUELTA): LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA
Buenas tardes. Cómo puedes comprobar con la foto adjunta, el problema persiste. Lo he intentado a las 15:06 h, pero n... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:18 A) ATMCONTANET #162513 (RESUELTA): PALOMA. MODULO DE FACTURAS
No puede asociar mas facturas a un expediente de gastos multiaplicación, le dice que ha superado el importe que tiene... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
14:18 A) ATMCONTANET #162515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ADO S/ PA ANA ARCAS FERNANDEZ
14:17 A) ATMCONTANET #162511 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS PARA REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES CARLOS GRANJA GUERRERO
14:15 A) ATMCONTANET #162510 (RESUELTA): COPIAS DE SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO
Al querer copiar simulación del presupuesto en 2024 por error lo hace todo en el ejercicio 2023 machacando los datos ... JAVIER LOPEZ GARCIA
14:14 D) ATMGTNET #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS
Buenos días:
Necesitamos modificar un par de precios por modificación en las ordenanzas municipales.
SACRI PRIETO
14:14 C) ATMGERES #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES
MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
91-873.32.30   EXT. 4
PL...
Mª TERESA BERLINCHES ANCHUELO
14:14 D) ATMGTNET #162509 (RESUELTA): FALLO ATEX EN TODOS LOS CLIENTES
Fallo Atex en todos los clientes, lleva desde ayer fallando, de momento damos la escusa de tráfico pero no se hasta c... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
14:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Hola
Os acabo de separar llas imagenes del portal del empleado con la sede
Os he puesto en el portal la imagen...
José Manuel Lamas Martin
13:53 A) ATMCONTANET #162507 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022
XML cta gral 2022 me pongo en contacto con el ya que al subir el XML cta gral 2022 generado a la plataforma las incid... PABLO ALDAMA
13:53 A) ATMCONTANET #162505 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON ORDINALES BANCARIOS Y PAGOS REALIZADOS EN 2024 DE EJERC. ANT.
Hablo con Alejandro, le indico cómo obtener la información de los pagos que han hecho hasta hoy de ejerc. ant, dice q... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:50 P) GIT_WEB #162502 (DESCARTADO): CREACION SEPT 2024
Buenos días,
Hemos intentado crear el SEPT 2024 siguiendo las instrucciones del manual que nos facilitaron, no hemo...
GESTION INGRESOS
13:50 A) ATMCONTANET #162503 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACIONES DE SLDO OBLIGACIONES DE CERRADOS Y REINTEGRO DE GASTOS EVA GARGÍA FAMA
13:46 B) ATMNOMINET #162529 (RESUELTA): MODELO 190
Error al generar fichero Mod 190 CHELO TECNICO RRHH
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #162482: LISTADO
Buenos días Jose
Adjunto la estadística solicitada
Cualquier cosa me dices.
Un saludo
Alejandro García Fernández
12:30 E) ATMPMH #162482 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días necesitamos un listado del número de habitantes con lugar nacimiento Colombia, por nacionalidades.
Un ...
JOSE NODA ALVAREZ
13:26 A) ATMCONTANET #162498 (RESUELTA): ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA
Tengo la relación de transferencia 136, pero no puedo asignar la operación 2/20230000002756 de Verónica Estevez Garcí... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
13:24 A) ATMCONTANET #162496 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y FICHEROS PENDIENTES DE REMISION CARLOS GRANJA GUERRERO
13:24 A) ATMCONTANET #162497 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA EN EL QUE HA BORRADO UNA FASE POR RECTIFICACION DE APUNTES CATI AGULLÓ BENITO
13:19 B) ATMNOMINET #162500 (RESUELTA): IRPF, SUELDO HORAS
revisión sueldo horas, irpf masivo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166: FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA
Hola no encontramos la opción de reenvió. Te adjunto captura para que veáis las opciones que tenemos disponibles.
VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161931: CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA
Cierre SEP 2023
Ajuste débitos con algún importe de costas y ajuste importes.
Jose Luis García González
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162468: ERROR SMI
CUANDO SE PUBLIQUE TENDRÁ EFECTOS RETROACTIVOS DESDE EL 1 DE ENERO.
LO CAMBIAREMOS PARA VERSION DEL LUNES.
EN C...
Rafael Barón Touriño
11:16 B) ATMNOMINET #162468 (RESUELTA): ERROR SMI
La tabla del SMI no me permite editarla por lo que ruego que se incluya el importe fijado en el 2023 dado que todavía... ESTELA ESTEBARÁN
13:00 B) ATMNOMINET #162501 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
No tenían claro el concepto "anticipo"/ "préstamo", me ha costado hacerles entender que es lo que realmente querían. ... CRISTINA PANIAGUA
13:00 C) ATMGERES #162494 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FACTURA ANULADA DE ATMCONTA Y VISIBLE EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Ines porque quiere eliminar factura de ATMGERES ya que ha anulado factura en ATMCONTA. M... INES .
12:58 A) ATMCONTANET #162495 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL AÑADIR UN PAGO A CUENTA DE CERRADOS BELINDA HERRERA SORIA
12:52 B2) CONTROL_HORARIO #162490 (RESUELTA): FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS
Os paso el control de fichajes de una trabajadora que ha solicitado visitas medicas, y le suma el tiempo que ha solic... DECHEN CAMPO ALBA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162312: ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA
Buenos días Mariano:
Hoy realizando el mismo procedimiento que ayer, no han tenido ningún salto en la secuencia nu...
Francisco Huertes
12:47 D) ATMGTNET #162489 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXP. DERIVACION 441/2022
COMPRUEBO QUE SE HAN TRIPLICADO LAS REFERENCIAS Y UNA APARECE COMO PAGADA QUE EMPIEZA CON X00200 Y EN ESTADO DERIVADO... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:45 B) ATMNOMINET #162492 (RESUELTA): MODELO 190
Descuadre del Mod 190 YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Seguimos esperando respuesta al mail enviado el 31/07.
¿Han visto el correo referido?
Gracias
Jon Sandes
12:42 P) GIT_WEB #162487 (RESUELTA): TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO
Buenos días,
Hace unos días puse incidencia ya que los ficheros de agua que se cargan en la aplicación no estaban ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:42 A) ATMCONTANET #162491 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ELIMINAR ORGÁNICA EN INGRESOS
Llamo a Santiago por consulta recibida, le informo
Santi está ya con su migración de excel históricos gastos y el t...
SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162408: NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162408 h...
Jon Sandes
12:37 A) ATMCONTANET #162486 (RESUELTA): HISTORICO
ANA - grabar expt. en fase reconocimiento que se quedaron en el 2023 en el otro programa ATIS para poder contabiliza... AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:35 A) ATMCONTANET #162484 (RESUELTA): RC 2023 / PA 2022
M. EUGENIA - Rc en 2023 / asociar expt en fase PA del 2022 Mª EUGENIA FERNÁNDEZ S
12:30 A) ATMCONTANET #162528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Consulta como se debe hacer una modificación de crédito, ya que se han equivocado con una aplicación. Se hace un barr... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
12:20 B) ATMNOMINET #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE
Buenos días, tenemos un trabajador al que en la pasada nómina de mes de DICIEMBRE 2023 se le aplicó erróneamente el e... ESTEFANIA AQUINO
12:10 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
Hola Lope, mira el documento adjunto que ha añadido Javi, a ver si con eso te vale. Jose Luis García González
11:11 D) ATMGTNET #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
Hola,
Nos ha solicitado la corporación local ampliación de información respecto a motivos de devolución de domicilia...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #161805: RV: FIRMA MANCOMUNIDAD
Buenos días el error que presentan es porque le ha caducado la clave que tiene para el acceso a la red, deben renovar... Alvaro Fernández Gutierrez
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162109: APUNTE 118410
Buenos días.
Hemos corregido el proceso de cruzar, para que se compruebe la fecha de fin de pago siempre que no sea ...
Elena Baeza
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162471: CONTABILIZACIÓN NOMINAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162471 h...
Santiago Martínez Sanz
11:26 A) ATMCONTANET #162471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS
Buenos días,
Necesitamos borrar el todo lo relativo a la nómina de Enero, pero desde contabilización sigue apareci...
VERONICA SAIZ GARCIA
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162475: FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO
Buenos dias, he llamado al telefono que aparece en la incidencia y no lo ha cogido nadie.
Si puedes llamame cuando e...
Maite Vilches de la Torre
11:42 A) ATMCONTANET #162475 (RESUELTA): FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO
facturas sin numero de rfc y sin fecha y sin tipo de documento MARIOLA DORTA
12:00 P) GIT_WEB #162479 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG
Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos, nos avisaron que todos los certificados ...
NIEVES FERNÁNDEZ SANZ
12:00 B) ATMNOMINET #162485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENCIAS 2019
Diferencias de bases de cotización 2019 de un CCC con los CRA enviados CARLOS .
11:55 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Buenos días,
En relación con el punto 3, como ya comenté en un correo anterior, la operativa actual de las distintas...
LAURA MORATO VILLAR
11:46 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Hola. Buenos días a todos.
Gracias por el requerimiento que estáis haciendo para informar de esos problemas relaciona...
PEDRO BUIZA AMOR
10:39 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Buenos días,
Estamos trabajando en ello, para que esa información aparezca sesgada, en el caso del NIF y que la di...
Antonio Rodríguez Reina
10:27 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255: RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Buenos días,
No hemos recibido respuesta por esta incidencia. Se ha suspendido el aviso en papel que se deja en los v...
MIGUEL ANGEL GARCIA
11:48 B) ATMNOMINET #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR
Tengo un problema a la hora de subir el fichero Modelo 190
Adjunto pantallazo del error, asi como el fichero generad...
CRISTINA RECIO PABLOS
11:48 P) GIT_WEB #162478 (RESUELTA): INCIDENCIA 162099
Adjunto el fichero de notarios que daba problema al cargar
Gracias
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
...
CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
11:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162439: ARREGLO DEBITO
Buenos días Ana, arreglado importes y situación del débito
Un saludo
Jose Luis García González
09:11 D) ATMGTNET #162439 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE ESTA TOTALMENTE PAGADO Y LAS LINEAS ESTAN MAL EN EL PROGRAMA, PARA QUE ME LAS ARR... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162449: URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60
Resuelto.
Meto la línea de bonificación por pronto pago y actualizo los importes del apunte.
Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET #162449 (RESUELTA): URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60
El programa ha aplicado mal el recibo. En la carga de un soporte C60 SANTANDER 20230705. Hay un recibo de una multa c... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:38 B) ATMNOMINET #162480 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:35 B) ATMNOMINET #162474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente consulta cálculos MIGUEL LUJAN
11:33 A) ATMCONTANET #162473 (RESUELTA): CONTABILIZAR R EN 2024
MONTSE- quiere contabilizar de 3 expt. la fase R en 2024 de expt. de 2023 - no los encuentra y estan correctos. Paso ... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
11:24 B) ATMNOMINET #162472 (RESUELTA): SUBIDA 2024
Consulta sobre la subida de funcionarios, que quieren ellos "subir " y les comento que ellos pueden realizar lo que e... ELENA RRHH
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159798: DAGANZO: CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN ACUERDO DE INICIO DERIV. ADMINISTRADOR
Buenos días.
Configuro la firma de la siguiente manera:
Expedientes :
**Derivación. Afección de bienes:**
In...
Carolina Jimenez
11:16 A) ATMCONTANET #162467 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA PARTIDAS PARA EL 2023
Atiendo consulta cl, le llamo y le pongo mail:
Pregunta:
También necesito que me repliques el presupuesto de 2024 ...
SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #162457: ERROR EN TRAMO DE VIA
Se da de baja el tramo par que estaba en una sección incorrecta. Se hace una modificación de la vivienda que está en ... Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH #162457 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO DE VIA
EN LA VIA RONDA DE VALENCIA EXISTEN TRES TRAMOS, EL TRAMO 03 HAY QUE ELIMINARLO, PERO HAY HABITANTES EMPADRONADOS EN ... ROSARIO LOPEZ OSORIO
11:15 B) ATMNOMINET #162469 (RESUELTA): EJERCICIO 2024
copiar las partidas presupuestaria del 2023 al 2024 ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:15 B) ATMNOMINET #162531 (RESUELTA): MODELO 190
poner incidencia para Rafa que le cree un fichero par acción social DIEGO PERERA
11:11 B) ATMNOMINET #162466 (RESUELTA): MODELO 190 PROFESIONALES
Cliente consulta incluir de manera masiva a los profesionales M ANGELES MUÑOZ REDONDO
11:09 B) ATMNOMINET #162470 (RESUELTA): NOMINAS
activar un abono CRISTINA OCAÑA
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #162432: FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023
Se llama al ayuntamiento. Se comprueba en IDA CIFRAS que el fichero O se envió en mayo de 2023. Cuando procedemos a c... Alejandro García Fernández
08:41 E) ATMPMH #162432 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023
FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023 NURIA COLINAS PINILLOS
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días,
Avísame cuando sea posible facilitarme el acceso a ese ordenador mediante esa conexión por anydesk, d...
Maria Gutierrez Moreno
10:52 A) ATMCONTANET #162464 (RESUELTA): DEVOL SUBV. 2022 / 2023
PABLO - contabilizar una devolucion de una subv del ejercicio 2022 / 2023 en el 2024 - buscar la aplicacion dar de al... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
En ese caso, facilíteme la conexión al equipo por anydesk y procederemos.
Gracias.
Maria Gutierrez Moreno
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
Solamente es instalar el programa de nóminas en otro equipo.
El 26/01/2024 a las 9:53, soporte@atm-ma...
LOLI .
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
Es necesario que se nos indique si SQL server está ya configurado y operativo. Si solamente es un pue...
Maria Gutierrez Moreno
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162447: APLICAR DTOS CORRECTOS
Buenos días
Los boletines 2300318 y 2300357 ya han sido corregidos y ya aparece los descuentos correspondientes e...
Ainhoa García Carpintero
09:40 D2 ) ATMMULTAS #162447 (RESUELTA): APLICAR DTOS CORRECTOS
En los boletines 2300318 y 2300357 cuya notificación del decreto de inicio esta dentro del periodo voluntario de pago... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO
Buenos días Jorge, el puerto 1600 sigue cerrado y es necesario que se abra para que se sincronicen los cobros de la a... Jose Luis García González
10:42 A) ATMCONTANET #162493 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN
Buenos días,
Perfecto, ya he reportado al Ayto.
Cierro la incidencia y si hubiera alguna cosa la reabro y os co...
Lorenzo Rodriguez
10:38 E) ATMPMH #162465 (RESUELTA): FICHEROS O Y E
Conexión con cliente, pues ha recibido correo del INE solicitándole los ficheros O y E que no envió en Diciembre d... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160905: ERROR SS LISTADOS DE COSTES
Perfecto, aclarado.
Muchas gracias y un saludo.
JESUS FRIAS AGUILERA
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO
Hola buenos días,
Si, creo que ese es el error que se estaba cometiendo por eso se generaban
cargos del 2023, con n...
LAURAGIMENA RAMIREZ
10:22 B) ATMNOMINET #162463 (RESUELTA): FINIQUITOS
CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR UN FINIQUITOS YA PAGADOS VANESSA .
10:21 B) ATMNOMINET #162456 (RESUELTA): IRPF MODELO 190
Cliente consulta gastos deducibles MUFACE modelo 190 VANESA VILLALAÍN
10:08 A) ATMCONTANET #162462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACALRACION FICHEROS PENDIENTES PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:07 D1) ATMCEMENTERIOS #162427 (RESUELTA): CIERRE DE LIBROS CEMENTERIO
Cierre de libros cementerio GUADALUPE .
10:06 E) ATMPMH #162458 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE UNA VÍA
Conexión con Ayuntamiento, error en tramos de vía, debe tener solamente el tramo 01 y 02, y debe eliminar el tra... ROSARIO LOPEZ OSORIO
10:04 E) ATMPMH #162454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
10:03 B) ATMNOMINET #162452 (RESUELTA): SMI
Consulta SMI ESTELA ESTEBARÁN
10:03 E) ATMPMH #162453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
09:56 B) ATMNOMINET #162450 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para reintegrar en un finiquito y aplicar ficheros de cálculo ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #162438: TAREAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162438 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:09 C) ATMGERES #162438 (RESUELTA): TAREAS
Cuando queremos dar salida a una tarea, la página que nos aparece no es la misma que nos estaba apareciendo anteriorm... BEATRIZ .
09:53 D) ATMGTNET #162451 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO RECARGO
Calcula el recargo de apremio sobre el total (principal y costas)
El 5% pasa desde que se pusieron costas fijas p...
HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:50 B) ATMNOMINET #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD
Creemos que existe un error en el cálculo de la baja por paternidad de
un trabajador en la nómina.
M CARMEN SAEZ
09:48 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
Buenos días,
Ayer dimos acceso al servidor de Valdaracete para que pudieran reparar la sede electrónica. Estuvieron ...
PALOMA .
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161985: PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO
Ya está actualizado Jose Luis García González
09:30 P) GIT_WEB #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
Este es el 2º ticket que pongo con esta incidencia, y para la tramitación de los expts. sancionadores necesito saber ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:29 C) ATMGERES #162445 (RESUELTA): NO HA RECIBIDO UN DECRETO UN FIRMANTE DE ALCALDE EN FUNCIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde en funciones no ha recibido un decreto que tiene que estar firmado. Me... MONSERRAT ARIAS ROMAN
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN
Ahora si funciona, mucha gracias. ARANCHA ORMEÑO
09:28 B) ATMNOMINET #162446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LOCOMOCIONES SIN IRPF
A la hora de grabar el concepto de abono 019 LOCOMOCIONES SIN IRPF, nosotros indicamos las unidades kilómetro y el pr... BELEN TORRES JIMENEZ
09:23 P) GIT_WEB #162443 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296
Buenos días relacionado con la Incidencia nº 162296
De la incidencia anterior, Mariano ha solucionado que pueda gi...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:22 A) ATMCONTANET #162441 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO
ENRIQUE . descuadre en el mes de agosto por importe de 3150 - buscamos en seg. de expt. y por importe no aparece, en ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
09:13 A) ATMCONTANET #162455 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DATOS FICHEROS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:12 A) ATMCONTANET #162440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenos días cuando hago un cargo de liquidaciones se me crea una remesa
para enviar las notificaciones que sale mal p...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero nos cortan la comunicación, indíquenos si hay alguna h...
Tamara Molina
09:00 A) ATMCONTANET #162437 (RESUELTA): DESCUADRE EN 558 ACF
PILI - tiene un descuadre en la cuenta 558 ACF por importe de 393,76 - expt. 3/2023..227 - faltaba hacer la justifica... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
08:58 B) ATMNOMINET #162435 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y FICHEROS CRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR CÁLCULOS Y GENERAR FICHEROS CRA MARIA JOSE BENITO
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162328: GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34
Buenos días Daniel,
Para que puedas llevar las reposiciones de ACF por transferencia tienes que ir a Administraci...
Mónica Acevedo Sanz
08:57 C) ATMGERES #162436 (RESUELTA): NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque se han dado cuenta de que no les entran las facturas de FACE. Se les ha cad... GEMMA MORENO VILLARIN
08:49 B) ATMNOMINET #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA
Buenos días al intentar procesar las nominas en el menu Costes Trabajador en Nomina (Nuevo) me sale un mensaje de err... JESUS FRIAS AGUILERA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160626: NO ENCUENTRA EL NÚMERO DE REGISTRO DE ÉSTE AÑO AL HACER UNA PLUSVALIA
Cerramos la incidencia hasta que GESTIONA migre los registros desde FIRMADOS a GESTIONA y se compruebe que funciona ... Francisco Huertes
08:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161844: INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN
Buenos días Bruno, servicios caídos otra vez.

Un saludo
Jose Luis García González
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162115: MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP
El mensaje les aparecía porque no el campo RESOLUCION estaba en Sin especificar y no lo habían cambiado a uno de los ... Francisco Huertes
08:40 D2 ) ATMMULTAS #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Buenos días, he creado dos remesas de envío detracción puntos a la DGT y creo que algo no funciona, como si no les hu... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:40 B) ATMNOMINET #162461 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE
Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que...
CONSUELO MADRID CONESA RRHH
08:40 B) ATMNOMINET #162460 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE
Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que...
CHELO TECNICO RRHH
08:40 B) ATMNOMINET #162433 (RESUELTA): NOMINAS
Partidas `presupuestarias, MARÍA JOSE ESCOLANO
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días.
Estamos trabajando en ello. Os damos respuesta a la mayor brevedad posible.
Disculpad las molestias....
Carolina Jimenez
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días,
¿Nos pueden informar sobre esta solicitud?
Disculpen las molestias, pero nos están preguntando nuest...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:39 B) ATMNOMINET #162430 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DE NOVIEMBRE 2023 ANA ISABEL PARRA MENDOZA
08:34 B) ATMNOMINET #162429 (RESUELTA): MODELO 190
Indicaciones para confeccionar y generar el Mod 190 JORGE .
08:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162214: SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS
Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente...
Iñigo Puentes Sanchez
08:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424: NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162424 h...
Jon Sandes
08:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162215: CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA
Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente...
Iñigo Puentes Sanchez
08:29 B) ASISTENCIA #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 26/01/2024 08:29:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00094
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162229: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Tuvimos un problema durante la mañana del pasado miércoles 24 con todas las Sedes de nuestros cliente...
Iñigo Puentes Sanchez
08:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162014: GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES
Actualizar atmgt y poner DLL x 32 Jose Luis García González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO
Ya lo he modificado yo. Era un error en la configuración.
Gracias
CAROLINA AVILA
08:22 B) ATMNOMINET #162459 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
Modificacion nominas de Enero 2024, y diferencias de otros meses en nominas y se regulariza en Enero. ANGELA GIL
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO
Buenos días Teresa, prueba de nuevo, ya debería dejarte, te mando una captura de pantalla de otro cliente que sí tien... Cristina Salmeron
08:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132: RUTA SILTRA
Buenos días.
El certificado servirá para que el ayuntamiento configure SILTRA en su entorno.
Recuerden que el S...
Guillermo Posilio Delgado
08:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022: ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024
Buenos días. Necesito una respuesta a la incidencia puesta.
Gracias
JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA

25/01/2024

20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION
Buenas tardes.
En la plantilla "informe técnico" se ha escrito "por fuera" de los marcadores, es decir, la plantill...
Carolina Jimenez
20:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenas tardes.
Sobre el registro de salida del módulo de inspección. Lo vamos a revisar, te voy informando
Carolina Jimenez
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenas tardes.
Las cabeceras de los expedientes los expedientes tributarios de inspección, como el caso de :Resoluci...
Carolina Jimenez
18:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132: RUTA SILTRA
Ahora mismo no tenemos certificado SILTRA, el que tenemos el de la asesoria externa que tiene un certificado para tod... CARLOS (INFORMATICO)
17:34 D) ATMGTNET #162412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS DE BARRAS SERMOGA
Empieza a trabajar con Sermoga para envío de notificaciones y el código de barras es más pequeño de lo que le exige S... RAMIRO DIAZ
16:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424: NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO
Buenas tardes Mari Carmen,
He preguntado como habíamos hablado y te explico:
No se pueden adjuntar documentos a u...
Jon Sandes
16:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162424 (RESUELTA): NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO
Llama la usuaria Mari Carmen porque intentando hacer un registro de salida automático no le permite adjuntar todos lo... MARIA DEL CARMEN REDONDO
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA
Buenas tardes, cuando accedemos a la sede electrónica de Tegueste, no permite acceder a la carpeta ciudadana. AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE
15:39 D) ATMGTNET #162413 (RESUELTA): MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN SEPA
Sobre SEPA, intento desfrifar qué significan los motivos de devoluciones que no son claros, ejemplo: Mandato no válid... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162422: SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS
Adjunto el borrador de la página de la AEAT y no desglosa si las operaciones son SUJETAS O EXENTAS solo las mete toda... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
15:09 A) ATMCONTANET #162422 (RESUELTA): SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS
Hola, buenos días
Estamos comprobando la información que se envía al SII desde la posibilidad que te da la AEAT ...
VICKY BARBI
15:09 A) ATMCONTANET #162421 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS
Hemos creado un extranjero en ATM, sin embargo al enviarlo a la BDNS porque le han concedido una subvención da un err... ROCIO MORENO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO
---Buenas tardes, adjunto captura de pantallas con el error. Un saludo,
gracias.
Ayuntamiento de Santa Cruz de La P...
TERESA PEREZ PEREZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392: ALTA NOTARIO
Buenos días, necesitamos más información al respecto. ¿Hay algún error? ¿Qué notario quieren añadir? Cristina Salmeron
13:35 P) GIT_WEB #162392 (RESUELTA): ALTA NOTARIO
A LA HORA DE DAR DE ALTA A UN NOTARIO, SIGUE DANDO PROBLEMA, A PESAR DE PONER CÓDIGO CORRELATIVO. TERESA PEREZ PEREZ
14:52 A) ATMCONTANET #162420 (RESUELTA): REINTEGRO
ANA - factura con descuento como hacer el reintegro AYUNTAMIENTO DE GASCONES
14:51 A) ATMCONTANET #162419 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO
DIANA - activar modulo del coste de actividades para que se le vuelque la información al los puntos 26 y 27 de la mem... MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS DEL VALLE NORTE DEL LOZOYA
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ...
MANUEL MORALES PEREZ
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES
Buenos días Manuel, acabo de remitirle todo a Felix, un saludo. Cristina Salmeron
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #162393: ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES
Adjunto captura de pantalla.
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr...
MANUEL MORALES PEREZ
13:40 P) GIT_WEB #162393 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES
Buenas tardes,
He comprobado que existen los dos primeros cargos de minoraciones del Ejercicio 2023 (1 y 2) con el c...
MANUEL MORALES PEREZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días M Paz, si no recuerdo mal, lo que cambiaron fueron los precios no??
Si es solo eso, se actualiza en el p...
Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Hola os adjunto la carpeta de las "Ordenanzas fiscales y Precios
Públicos de 2024" para que sustituyáis en el Portal...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:24 P) GIT_WEB #162410 (RESUELTA): SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, se han modificado varias ordenanzas de las que figuran en el Portal Tributario, Cuando se dé de alta la ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358: TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días
¿Alguna información de esta incidencia?
Llevamos dos semanas con lentitud en el tramitador.
Un saludo....
JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
11:33 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162358 (EN CURSO): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS
**Incidencia trasladada por correo:**
Llevamos dos semanas con quejas de lentitud en el tramitador, nosotros hemos...
JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
14:47 A) ATMCONTANET #162418 (RESUELTA): GRABAR NOMINAS
M. Jose - Me llama Alberto Asensio para contactar con el ayto y grabar las nóminas. (trabajo contratado y realizado p... AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR
En orve sigue habiendo direcciones que no aparecen en el SIR de la aplicación, aparte de eso en el registro hay factu... JESÚS PAREJO
14:45 A) ATMCONTANET #162416 (RESUELTA): GFA
AMELIA- GFA proyecto 2023 - eliminar vincular sobre sí mismo - desasociar la fase AD al proyecto - en el ya puede aso... AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
14:44 A) ATMCONTANET #162417 (RESUELTA): COSITAL - ACCESO AL CLOUD
Llama Carolina, me conecto sin opción de preguntar previamente entra dándome el AD
Sólo era xq decía que al entrar e...
CAROLINA FERRER
14:43 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162400: LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO
Buenos días Selene, adjunto nueva licencia
4D506F - 62686C - 7A5832 - 4C733D
Un saludo
Jose Luis García González
13:56 D1) ATMCEMENTERIOS #162400 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO
Buenas,
necesitamos la licencia actualizada del programa del cementerio.
Gracias
SELENE NARANJO HUERTAS
14:43 A) ATMCONTANET #162414 (RESUELTA): LISTADO PARA CUMPLIMENTAR FORMULARIOS
VICKY - Listados para cumplimentar formularios de la liquidacion 2022 AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
14:41 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
No se trata de que les envie nº de deuda.
Necesitamos que se pongan en contacto con nosotros, via...
GESTION INGRESOS
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #162301: CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Por favor, indíquenos un número de deuda.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB #162301 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Estoy intentando modificar una domiciliación siguiendo los pasos del manual y......o no me entero o al...
GESTION INGRESOS
14:41 A) ATMCONTANET #162521 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE 1/2014000000099 LOS PTES Y APLICADOS PARA SEGUIR CONTABILIZANDO
Arreglar expediente 1/2014000000099 los ptes y aplicados para seguir contabilizando ESMERALDA CUENCA PUERTAS
14:40 A) ATMCONTANET #162520 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA
Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda le indico como hacerlo y que opción tiene que coger. CARLOS INFORMATICO
14:38 A) ATMCONTANET #162519 (RESUELTA): CESAR CREAR USUARIO NUEVO PARA LA CONTABILIDAD
Cesar crear usuario nuevo para la contabilidad AYUNTAMIENTO DE NOJA
14:35 A) ATMCONTANET #162518 (RESUELTA): MODELO 347
Le indico como excluir un tercero para el calculo del 347 MANUEL LEÓN RUBIO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Disculpas, se me olvido cambiar la tarifa de nuevo. Ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Funcionan correctamente a excepción del cálculo de la tarifa:
      Nº DE PAGINAS ADICIONALES DESEMPLEADO/ESTUDIANTE
...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177: EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Buenos días,
Ya hemos realizado los cambios como nos habéis indicado, probarlo cuando podáis para confirmar que to...
Alberto Borja Tenorio
14:27 A) ATMCONTANET #162517 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS MULTIAPLICACIÓN 2/2023000000588
Problemas con dos aplicaciones que tienen mas facturas asociadas que los importes de estas aplicaciones.
Santiago ti...
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161737: CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469
Buenos días, ya está echado atrás al trámite de informe propuesta, el problema era que el usuario SESPADAS ha finaliz... Mariano Aguirre
14:26 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #162023: INSTALACION FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162023 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
Desde la misma opción de emitir documento de pago, pero abajo a la derecha tienes que marcar lo que te indico en el p... Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
¿cómo se hace para emitir un pago a cuenta? Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
Hola Ignacio, no me había dado cuenta, pero es que habías emitido la carta de pago por el importe total, cuando sólo ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
Buenos día Jesús, mira desde deudas con el botón derecho, otras operaciones y realizar cobro, he aplicado el cobro de... Elena Baeza
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
Buenos días,
Lo he vuelto a generar y repite la información de sin aplicar. Adjunto el documento de cobro. Saludo...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:16 B) ATMNOMINET #162411 (RESUELTA): CRA, CONCEPTOS DE ABONO, FINIQUITOS
Revisión general de todo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:15 A) ATMCONTANET #162409 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMSION MOROSIDAD DELEGACION DE BURGOS
14:13 D) ATMGTNET #162353 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza FELIX TIRADO
14:11 E) ATMPMH #162406 (RESUELTA): NO EXISTENCIA EN CALLEJERO
Se ha empadronado a un vecino en diciembre y en fichero errores: inexistente en callejero Mª BELEN SAN ROMAN
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596: FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA
Hemos probado desde las opciones que nos da Hacienda para presentar el modelo 190:
Modelo 190. Ejercicio 2023. Pre...
CARLOS INFORMATICO
14:05 B) ATMNOMINET #162403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI
Desde SILTRA nos comunican el siguiente error:
![](clipboard-202401251353-hh3tm.png)
Nos indican que el código de i...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #162335: SUSPENSIÓN DÉBITO
Buenos días Isabel, ya está suspendido y añadido movimiento de débito fraccionado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:17 D) ATMGTNET #162335 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITO
Suspender débito 1900302595 es una sanción, poner en concepto solicitud fraccionado. ISABEL AMOROS
14:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162408 (RESUELTA): NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE
Llama la usuaria porque desde la actualización no puede ver facturas de canal FACe cuando anteriormente sí que las po... MARÍA DOLORES MARÍN SERRANO
14:02 P) GIT_WEB #162405 (RESUELTA): MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA)
Acompaño escrito con la descripción de una incidencia por falta de un campo en la migración de las BALSAS
Un Saludo
JOSE ANTONIO SALMERON
14:02 P) GIT_WEB #162402 (RESUELTA): CARGO A EJECUTIVA
Buenos días,
Se esta intentando hacer un cargo a ejecutiva de todas las deudas vencidas dentro del año 2023, sin i...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:56 E) ATMPMH #162399 (RESUELTA): NO ABRE WORD
AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO HASTA AHORA ABRÍA WORD SIN PROBLEMAS. AHORA NO LO ABRE Y ADVI... ANTONIO ROMERO
13:55 A) ATMCONTANET #162407 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GASTO PENIDIENTE DE APLICACION ANA GARCÍA PAREDES
13:55 C) ATMGERES #162401 (RESUELTA): NO DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE RECIEN ABIERTO
CENTRALITA. Llama la usuarua Mª Carmen porque no puede seguir tramitando en un expediente que acaban de crear. Me con... MARIA CARMEN ROZALEN
13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO
Buenos días, nos comentan que la empresa MT MARKETING INVESTIGACION Y ESTRATEGIA SL con CIF B65198830, se ha dado de ... JOSE MANUEL MARTIN
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162314: PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS
Ya lo tenéis.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:51 P) GIT_WEB #162314 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS
Buenos días,
Os adjunto correo de Olga Contabilidad para realizar una modificación
Gracias, saludos
VERÓNICA PEREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162394: PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN
Ya lo tenéis.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB #162394 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN
Buenos días,
Os remito otro correo de Olga para modificar partida de los ingresos pte. aplicación
Saludos
VERÓNICA PEREZ
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #162366: ENLACE CONTABLE
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ...
MANUEL MORALES PEREZ
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #162366: ENLACE CONTABLE
Buenos días Manuel, si el cargo no está aceptado, no aparece en el enlace contable.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:57 P) GIT_WEB #162366 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Me pregunta Félix Cordobés (felix.cordobes@atm-maggioli.es), vuestro compañero en Tenerife que realiza ...
MANUEL MORALES PEREZ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Buenos días,
Estas son las relaciones que les sale y a las fechas que indicamos en el pantallazo:
![](clipboard-2...
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Esa operación siempre la he hecho desde CUENTAS / RELACION DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Con botón derecho GENERAR selecci...
OTMAR GIGLIO
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140: GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Buenos días,
Para hacer la operación tendrá que hacerla desde el menú de cobros- devoluciones.
![](clipboard-2024...
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024
Hola buenas,
No te importa hablar con Javier Martínez, el sabe lo que hay que hacer.
Gracias
JAVIER PEREDA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317: CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024
Buenos días Javier, disculpa pero no entiendo bien qué es lo que necesitas, los dos tributos que me indicas ya tienen... Cristina Salmeron
09:11 P) GIT_WEB #162317 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024
Buenos días,
Como todos los años hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanís...
JAVIER PEREDA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas, ya he grabado las actuaciones de las que os hablaba, revisar las fechas de prescripción y me decís si falta a... Javier Torrijos
13:35 E) ATMPMH #162396 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES
Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones ( actualizo versión de la aplicación y se ha cargado c... MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
13:23 A) ATMCONTANET #162395 (RESUELTA): CAMPOREAL - CORRECCIONES GFA
Llama Yolanda, me conecto - revisamos y corregimos varios PGFA que no tenían la marca de modificación para el 2023 y ... YOLANDA PLAZA
13:22 A) ATMCONTANET #162391 (RESUELTA): VINCULACION PRESU. PRORROG 2024
ADRIAN - PABLO - rehacer las bolsas de vinculacion del presupuesto prorrogado y confirmar el presupuesto AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:20 A) ATMCONTANET #162390 (RESUELTA): GFA
MAYTE- GFA creado nuevo aplicacion nueva y no la tiene creada en vinculación - damos de alta y confirmamos el presupu... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162309: EMISORA ERRONEA
Buenos días Isabel, las sanciones deben imprimirse en período voluntario desde la opción que te indico en la captura ... Cristina Salmeron
08:28 P) GIT_WEB #162309 (RESUELTA): EMISORA ERRONEA
Buenos días, han emitido desde sanciones un documento de pago de una sanción en periodo voluntario; el documento de p... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:19 A) ATMCONTANET #162389 (RESUELTA): DESCUADRE EN 40.001
ANGEL LUIS - tiene descuadre en el concepto no presupuestario 40.001 la cuenta 555 esta correcta - le enseño como pas... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
13:11 A) ATMCONTANET #162398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ARREGLAR PTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE, PROBLEMA CON UN PAJ Y CON SALDO CONCEPTO NP ANA CECILIA PUYAL CASTELL
13:04 A) ATMCONTANET #162388 (RESUELTA): LA HIRUELA - DAR DE ALTA UNA PARTIDA DE INGRESOS
Dar de alta una partida de ingresos: paso a paso primero económica y luego aplicación pptaria.
Dice que es una sub...
ELENA (HIRUELA)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Muchas gracias!
Acabo de rebotarlo al Ayto. y en cuanto me confirmen que está todo ok, lo indico p...
Lorenzo Rodriguez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Hola Lorenzo,
te paso el fichero CARGO_2023_27.dat para que se pueda contabilizar, ya incluye el IVA.
Gracias y...
Sandra Garrido
13:00 A) ATMCONTANET #162404 (RESUELTA): FISCALIZA
Resolucion de dudas del modulo de fiscaliza junto a Fernando Alcarria PILAR .
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Me confirman que finalmente lo pudiste arreglar con las indicaciones de Silvia y era un problema con...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084: APROBAR FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se está viendo cual es la causa, no se si esto lo comentaste también con nuestro compañero Vicente, e...
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #162385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han pasado nota de que el contribuyente DIAZ SANCHEZ ALBERTO con DNI 056751...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:54 B) ATMNOMINET #162384 (RESUELTA): ATT DE BEATRIZ O JORGE: ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Hola, buenos días:
La semana pasada tuve que contactar con vosotros porque como os comenté que la persona que habi...
VANESSA GARCIA HERRANZ
12:54 A) ATMCONTANET #162387 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN ACF TARJETA MONEDERO Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS
Buenos días,
Envíelo a soporte@atm-maggioli.es, indique que es para adjuntar a la incidencia: 162099.
Gracias y...
Tamara Molina
12:53 B) ATMNOMINET #162386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRÉSTAMO
A la hora de grabar en "Gestión de Préstamos" al trabajador MARTINEZ MARTINEZ JOSE ANTONIO, no me deja eliminar el re... CHELO TECNICO RRHH
12:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162345: ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA
Buenos días Verónica, ya está en baja definitiva.
Un saludo
Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS #162345 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA
DAR BAJA DEFINITIVA AL DÉBITO 2200092244 A NOMBRE DE JUAN CARLOS CIFUENTES BARRIO. VERONICA BLANCO FERNANDEZ
12:51 P) GIT_WEB #162380 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA
Buenos días,
Estoy intentando actualizar la información del cargo de voluntaria 9/2024 y no lo está haciendo, sale...
VERÓNICA PEREZ
12:51 A) ATMCONTANET #162383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261: IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
Buenos días, necesitamos más información al respecto.
GRacias
Cristina Salmeron
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA
Nada!. Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA
Muchas gracias OTMAR GIGLIO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045: CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA
Buenos días Otmar, te la adjunto.
Un saludo.
Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156: INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO
Buenos días, al igual que con el anterior cargo, creemos que lo que pasa es que al generar el padrón no cambiais el e... Cristina Salmeron
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162360: SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
UN saludo
Jose Luis García González
11:45 D2 ) ATMMULTAS #162360 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Hemos detectado que la deuda con número de boletín 111005550 (Ref. Débito: 2010002743) está en ejecuti...
LUCIA HERNÁNDEZ
12:44 C) CONTABILIDAD #162379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00106 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00099
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 25/01/2024 12:44:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00099
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:44 B) ATMNOMINET #162378 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ALCALDÍA SERRANILLOS DEL VALLE
12:35 C) ATMGERES #162377 (RESUELTA): COMO VER TODAS LAS TAREAS DE OTRO USUARIO DISTINTO A ÉL
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le digamos cómo puede ver las tareas que tiene pendiente un usuario disti... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:32 A) ATMCONTANET #162381 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
ANA -- dar de alta el banco para hacer la transf. - Contabilizar transf. bancaria - como generar fichero para el banco ANA CANO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162311: DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION
Buenos días, he revisado el expediente y no sabría decirle con exactitud, nunca nos había sucedido antes, da la sensa... Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB #162311 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION
Buenos días, ayer hice un cargo de liquidaciones y me di cuenta de que una
liquidación estaba repetida.
Al mirar en...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
12:31 A) ATMCONTANET #162382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVEMOS A PASAR APERTURA DEL 2022 AL 2023 PORQUE NO ESTABA CORRECTA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:31 A) ATMCONTANET #162375 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE QUITO EL FILTRO DE TOPE FECHA CONTABILIZACION 30 DE DICIEMBRE Y DUDA FACTURAS DE ABONO NURIA TENA
12:30 A) ATMCONTANET #162374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TRIMESTRALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:30 B) ATMNOMINET #162376 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, TRIENIOS
CLIENTE SOLICITA PARA GENERAR FICHERO DE CÁLCULO, SE REVISAN TRIENIOS MARIA JOSE BENITO
12:27 A) ATMCONTANET #162373 (RESUELTA): BECERRIL - ERROR AL AGREGAR PARTIDA DE INGRESOS
Llama Fernando le da error al crear la partida 75081, lo compruebo en su BD que está en el Cloud - No puede asociarle... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:25 D) ATMGTNET #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 ene 2024 a las 10:0...
PEDRO SERRANO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162325: COMUNICACIÓN
Buenos días, si ha eliminado movimiento en un registro del censo, no hay forma de recuperarlo, habría que replicarlo,... Cristina Salmeron
09:41 P) GIT_WEB #162325 (RESUELTA): COMUNICACIÓN
Buenos días.
Al hacer una domiciliación bancaria a través de Visiona con el usuario
con DNI 29047957S, en LONJAME-...
MCSANTOS -
12:22 D) ATMGTNET #162338 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19
Costas devoluciones y actualizar importes de débitos
SARA BARBERO
12:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162071: USUARIO ACCESO A SOPORTE
Buenos días Antonio, ese enlace es interno nuestro para recibir las incidencias puestas por los clientes de ATM, no s... Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:49
Sub...
PEDRO SERRANO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19
Lo estoy intentando, pero se corta la llamada, dame tu movil porfa. Cristina Salmeron
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19
Por favor me podéis llamar???
Estoy en Nuevo Baztan
Departamento Recaudación Voluntaria-
Sigo pendiente de conte...
GESTION INGRESOS
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302: CUADERNO C19
Buenos días, no hay que marcar nada, se genera por defecto en xml, podéis volver a generarlo desde la comunicación ba... Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB #162302 (RESUELTA): CUADERNO C19
Buenos días,
El día 23/01/2024 emitimos un C19 (fraccionamientos 20/01) y marcamos fichero en TXT y XML, este últ...
GESTION INGRESOS
12:15 A) ATMCONTANET #162372 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - I/
Indico a Mónica cómo hacer anulación de recaudación MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
12:15 D) ATMGTNET #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:51
Subje...
PEDRO SERRANO
12:01 C) ATMGERES #162367 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA EL PROGRAMA EN EL AYUNTAMIENTO POR PROBLEMAS EN EL SERVER
CENTRALITA. Vuelven a llamar del ayto. por tercer/cuarto día consecutivo porque no les funciona GERES correctamente a... ROCIO GARCIA CECA PALOMARES
11:54 B) ATMNOMINET #162363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACION ADMINISTRATIVA SUSPENSION PROVISIONAL DE FUNCIONES
Buenos Dias:
Tenemos un trabajador laboral suspendido provisionalmente de funciones desde el dia 22/01/2024, en es...
SARA GOMEZ
11:54 B) ATMNOMINET #162365 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS
Cliente solicita asistencia para grabar ausencia de un trabajador ANA I, ORTEGA ALONSO
11:51 A) ATMCONTANET #162362 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS
EL CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO NO ME PERMITE VER LAS FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS Y SALE UN MENSAJE ( QUE ADJ... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:42 B) ATMNOMINET #162361 (RESUELTA): DEUDA SS
Cliente consulta deuda SS no tiene la documentación para poder ayudarle CARLOS .
11:38 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #162096: INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA
Buenos días,
Por favor, facilitadnos un acceso por anydesk al equipo donde necesitáis que instalemos ATMtransparen...
Maria Gutierrez Moreno
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162364 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR"
Se ha detectado que para poder dar de alta, grabar, un nuevo circuito de firma hay que activar la opción "Registro de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:36 A) ATMCONTANET #162368 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AÑADIR GRUPOS DE VINCULACION, DUDA COMPROBACION IVA Y SALDO DE CUENTAS Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Ok, quedo a la espera.
Gracias Javier.
Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión...
LAURA MORATO VILLAR
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días Javier,
Creo que no nos hemos entendido… Te hablaba del fichero de recaudación ejecutiva con la AEAT, no...
LAURA MORATO VILLAR
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252: ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días Javier,
Creo que ese fichero l generé incorrectamente porque cuando lo descargué no coincidía con las de...
LAURA MORATO VILLAR
11:26 E) ATMPMH #162357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARTA GARCIA MAYORDOMO
11:24 A) ATMCONTANET #162355 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR A CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DATOS ANTIGÜOS
Para entrar en la contabilidad simplificada en datos antiguos, no me coge la contraseña. Intentamos crear un nuevo us... CONCHI LÓPEZ
11:24 B) ATMNOMINET #162356 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquita DAVID SANCHEZ PECES
11:24 C3) ATMSEDE #162340 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA
Oficina virtual tributaria caída MARISA JIMENEZ
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162340: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA
Buenos días Marisa, ya está solucionado el problema de la oficina virtual tributaria
Un saludo
Jose Luis García González
11:18 C) ATMGERES SOLICITUD #162179: RV: QUITAR FIRMAS CORREO
Buenos días,
Nos consta que el pasado mes de noviembre, 28/11/2023 a las 08:32h, (hace 2 meses aproximadamente) se...
Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Buenos días,
Podrían facilitarme que Tasa o Tasas son las que tienen fallos en las tarifas?
Muchas gracias,
Un...
Alberto Borja Tenorio
11:13 E) ATMPMH #162351 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION
AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964: ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA
Buenos días M Carmen, desde la deuda, con botón derecho tienes todas las opciones que necesitas, en el menú de liquid... Cristina Salmeron
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842: LISTADO INGRESOS
Buenos días M Carmen, desde la ventana de apuntes, en la búsqueda avanzada, tienes todos esos filtros que necesitas.
...
Cristina Salmeron
11:03 A) ATMCONTANET #162352 (RESUELTA): EL VELLÓN - DESASOCIAR EXPTE. DE FRA Y EXCLUIR DE PMP
Llama Javier, consulta cómo desasociar expte. de fra y excluir de PMP JAVIER LOPEZ GARCIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA
Buenos días M Carmen, necesitamos más información, no sale bien el cálculo?, no se imprimen los conceptos que tu quie... Cristina Salmeron
10:59 A) ATMCONTANET #162350 (RESUELTA): ARÉVALO - CONFIRMAR PPTO. PARA FICHERO
No le salía los importes bien xq tenía que confirmar Ppto. había hecho cambios - ok (Verónica) MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:57 A) ATMCONTANET #162349 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - OPERACIONES POR FORMALIZACIÓN
Indico cómo contabilizar pago de nómina, una parte por formalización, para compensar con el DRI que ya tienen contabi... CRISTINA COGOLLUDO
10:57 A) ATMCONTANET #162359 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HACEMOS COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DEL 4º TRIMESTRE 2023 Y LA PIDO LOS DATOS QUE NECESITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:56 Q) ERRORES APLICACIONES #162347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ROSA MARIA ESTEBAN SANCHEZ
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161321: NO SE CONECTA ATM CONTA CON FACE
Buenas
Sigue sin repararse este tema. A ver si me pueden ayudar a solucionarlo
Un saludo
Ayuntamiento de Lastras d...
GUADALUPE .
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado hemos creado directamente las partidas presupuestarias ya que sin ellas no s...
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994: NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenos días Ana, la deuda sobre la que intentas aplicar el ingreso indebido está suspendida, por eso no lo puedes apl... Cristina Salmeron
10:49 A) ATMCONTANET #162346 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - INCORPORACIÓN DE RTES. DEL EJERC. ANT. MANUAL
Llama Beatriz, tiene que hacer MC IR y como no tiene en la BD el ejercicio 2023 le explico debe dar de alta las parti... BEATRIZ RUEDA RUESCA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO
Buenos días Isabel, ya he visto lo que pasa, estáis intentando modificar un documento que no es un plazo, es un reque... Cristina Salmeron
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Lorenzo, ya están creadas las tareas de jira, para la configuración de los tributos, finalmente las parti... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Si el procedimiento de apremio lo ha venido haciendo siempre el Ayuntamiento de Manzanares, en 2019, se cambia de apl... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Hola Jesús, no entiendo muy bien lo último que me comentas, que antes lo hacíais o por que no os va a coger ya esas d... Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162247: PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días Leandro, si cambias la entidad, te aparecerán las cuentas de esa entidad.
Si sigues teniendo problemas...
Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET #162344 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML
ANA - Error en el formulario F. 1.1.10 como poder arreglar DELEGACION DE BURGOS
10:32 A) ATMCONTANET #162343 (RESUELTA): FICHERO 190
CARMEN RAMOS -fichero 190 - para cambiar las claves lo puede hacer desde el modulo pero eso no implica que se cambie ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
En la aplicación no está bloqueada, por favor, que borre todos los datos y los escriba de nuevo, se l...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN
Hola, sigue bloqueado el usuario por 3 intentos erroneos! ARANCHA ORMEÑO
10:24 C) CONTABILIDAD #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 25/01/2024 10:24:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00098
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:19 D) ATMGTNET #162337 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
alta usuario SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:19 C) ATMGERES #162339 (RESUELTA): SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR
CENTRALITA. Llama el usuario, como cada año, con la necesidad de que los registros de entrada que ellos graban como l... GERARDO CHAMORRO
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Perfecto!! me cuentas Cristina Salmeron
10:18 C) ATMGERES #162336 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
ALTA USUARIO SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:14 A) ATMCONTANET #162334 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
ALTA NUEVO USUARIO SERGIO GARCIA ALVAREZ
10:12 P) GIT_WEB #162333 (RESUELTA): CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, nos ha informado Cieza que los fraccionamientos no calculan bien los intereses, yo he usado la fórmula:
...
CRISTINA SALMERÓN
10:12 D) ATMGTNET #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA
Hola,
Acabamos de cargar el fichero de catastro del IBI 2024. Y como todos los años os pedimos que nos paséis el pro...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:10 P) GIT_WEB #162331 (RESUELTA): CIEZA - LISTADOS
Buenos días Javi, Cieza nos ha pedido estos listados, cuando puedas, me avisas para decírselo.
Listado de las frac...
CRISTINA SALMERÓN
10:08 B) ATMNOMINET #162341 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA ISABEL ISABEL PEREZ AYUSO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
El tfno al que me pueden llamar es 686713863 ISABEL AGUNDEZ
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días, estoy en el puesto del Interventor , he abierto un anydesk que tiene este id: 121 977 300 ISABEL AGUNDEZ
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161505: ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días,
Facilíteme la conexión al equipo vía anydesk para poder revisarlo.
Un saludo y gracias.
Maria Gutierrez Moreno
10:04 B) ATMNOMINET #162330 (RESUELTA): EMAIL
CLIENTE CONSULTA COMO ENVIAR LAS NÓMINAS POR CORREO ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN
Buenos días,
Se ha modificado el escudo tal y como se ha solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:01 A) ATMCONTANET #162328 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34
No podemos generar ficheros de transferencias del Cuaderno 34 para reposición de anticipos de caja fija o movimientos... DANIEL DE LA CASA
09:56 B) ATMNOMINET #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI
Buenos días,
Hemos visto en atm que esta el SMI del año 2024 pero tenemos la duda si se tiene que aplicar ya o hay...
ESTELA ESTEBARÁN
09:55 A) ATMCONTANET #162348 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DE MOROSIDAD Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162303: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenas, ya esta resuelto.
Subí los ficheros por error en otra opción, en vez de cargar imagen. Pueden cerrar la i...
TENESOR MARTIN TORRES
08:18 P) GIT_WEB #162303 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenos días.
YA estamos notificando por SICER y he cargado el fichero de recibidos de notificaciones correctamente,...
TENESOR MARTIN TORRES
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE
Muchísimas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 25 de en...
CARMEN PLAZA
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días, ya está creado el contribuyente con el NIF / Pasaporte CA68835KV, pueden buscarlo normalmente.
![](cl...
Mariano Aguirre
09:40 A) ATMCONTANET #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA
Buenos días,
Tengo varias incidencias en el módulo de BDNS:
1) Al haber cambiado el usuario del servidor para hacer...
SONIA GALERA BONET
09:40 B) ATMNOMINET #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190
Buenos días, Estoy intentando pasar por archivo el 190 a Hacienda y me dice que el nº de justificante de la declaraci... ANA CABRERO
09:40 A) ATMCONTANET #162326 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL NOMBRE DE UNA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
09:39 A) ATMCONTANET #162323 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN UN ACF, DESCUADRE CUENTA 558 Y CORREGIR ERROR AL CONTABILIZAR UNA O BARRADA DE CERRADOS PILAR .
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116: SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM
Buenos dias,
Ya está creado el usuario solicitado. Si necesitan que se cree un cargo firmante como coordinador no du...
Jon Sandes
09:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #162320: PADRON
Se habla con el cliente y se le explica como cargar y procesar los ficheros de permanencia. Alejandro García Fernández
09:29 E) ATMPMH #162320 (RESUELTA): PADRON
Cargar fichero de permanencia 46.124 MARIA DEL MAR RODRIGUEZ
09:29 B2) CONTROL_HORARIO #162329 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS CONTROL HORARIO
Nos llaman diciendo que tienen varias bases de datos y que en una de ellas si tiene permisos para entrar en el contro... AYUNTAMIENTO DE BAEZA
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162265: RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO
Buenos días,
Se ha procedido a crear la tarifa y el epígrafe C tal y como se indica en la ordenanza.
Prueben cu...
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872: DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872: DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR
Buenos días, al mandarlo por notific@ lo rechaza por el nombre "REGUEIRA GABRIELE A": El nombre debe tener como mínim... Elena Baeza
09:22 B) ATMNOMINET #162319 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:17 A) ATMCONTANET #162318 (RESUELTA): MODF. CREDITO
ROSARIO - CONTABNILIZAR MODIF. CREDITO POR INCORP. REMANENTE APLICACION DE GASTOS CREDITO PTE 2023 / FACT. RECIBIDA ... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Hola Paloma, ya están eliminadas las operaciones del apunte 32923.
Volver a generar las cuentas generales.
Un sal...
Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Mejor así. Muchas gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos V...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Efectivamente, fallo mio. Ahora si deberia estar todo correcto.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Muchas gracias!!
Tan solo una apreciación, en la tarifa de furgonetas y camiones el número está en decimales, yo creo...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Buenos días,
Ya lo teneis apañado. Comprobadlo cuando podais para ver si os funciona correctamente ahora.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
09:03 F) PADRON WEB #162316 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días Oscar,
Te remito email de Betancuria en relación a unos listados que solicita.
"Buenos días Alejand...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:59 A) ATMCONTANET #162425 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Pide hablar con Sergio Tejero, paso la llamada. AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161743: LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO
Buenos días,
Por favor, facilítame las imágenes que tienen que figurar en la cabecera y el logo para poder realiz...
Maria Gutierrez Moreno
08:54 A) ATMCONTANET #162315 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Quiere saber como terminar de contabilizar un anticipo de caja fija, con la reposición y la cancelación correspondien... MARTA .
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283: URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES
NUEVO BAZTAN CAROLINA AVILA
08:45 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305: LICENCIA CADUCADA
Esta sería para el programa del cementerio, la de ayer fue para el de
registro.
Un saludo
El 25/01/2024 a las 8:25...
SELENE NARANJO HUERTAS
08:25 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305: LICENCIA CADUCADA
Buenos días Selene, te la envíe ayer en la incidencia que pusiste.
De todas formas te la pongo aquí también
696F4...
Jose Luis García González
08:21 D1) ATMCEMENTERIOS #162305 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días, necesitamos renovar la licencia del programa de gestión de cementerios.
Muchas gracias
SELENE NARANJO HUERTAS
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161515: ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES
Buenos días,
Su usuario de acceso al intercambio donde puede descargarse las últimas versiones de ATMnominet es e...
Maria Gutierrez Moreno
08:41 P) GIT_WEB #162312 (DESCARTADO): ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA
ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA. Parece que hay algún problema al intentar insertar un dato en una tabla. Come... FRANCISCO HUERTES
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
Buenos días, ya hemos visto el problema, es que desde Visiona entra en modo Ver detalles y ahí no se guarda ningún ca... Mariano Aguirre
08:30 A) ATMCONTANET #162313 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Base de datos en la nube. Empiezo los chequeos para cierre del ejercicio SARA RODRIGUEZ JIMENEZ
08:29 C) ATMGERES LICENCIAS #162273: LICENCIA CADUCADA
Buenos días,
La licencia de activación completa del programa es la siguiente: **696F42 - 6D6132 - 48445A - 4A453D*...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 B) ATMNOMINET #162308 (EN CURSO): SEGURO MEDICO
Como indicar en nómina SEGURO MÉDICO. Como CREAR EN ABONOS que tributa la parte de los familiares.¿se crean 2 abonos? MARIA DEL MAR VIGIL
08:24 B) ATMNOMINET #162307 (EN CURSO): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD
Que no sale correctamente las antigüedades y trienios. Algunos salen en el listado vto y otros no. JUDIT DIAZ
08:19 A) ATMCONTANET #162321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL SACAR LISTADO MARCNADO ENTORNO DE FECHAS. ROCIO ANA BELÉN CUEVA
08:18 A) ATMCONTANET #162304 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FICHEROS TRIMESTRALES DELEGACION DE BURGOS
08:17 B) ATMNOMINET #162310 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE BAJA, A TRABAJADOR QUE ACABA 545 DIAS IT ESTHER LOPEZ
08:14 B) ATMNOMINET #162306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190
Rafa , la suma de todos los perceptores en atm (listado adjunto) no coincide con el importe bruto que sale en el fich... IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162235: ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA
Buenos días
El problema es que en ese registro el campo número de la calle tiene grabado "2 B" y nosotros lo recup...
Tomás Illescas
08:06 P) GIT_WEB #162299 (RESUELTA): C43 EN CIEZA
Buenos días, os mando un pantallazo del error que le ha dado al tesorero de Cieza al cargar el fichero C43, le he ped... CRISTINA SALMERÓN

24/01/2024

22:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #160916: CREACIÓN DEL FICHERO O SOPORTE DEL MODELO 233
Buenos días.
A pesar del interés de David, el fichero que me remite no es algo que se
pueda usar.
Podríais enviar ...
ANASTASIO PÉREZ
19:25 B) ATMNOMINET #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
Nos ha llegado un requerimiento de la Seguridad Social y no sabemos cómo proceder y como generar los nuevos ficheros.... RAFAEL DOCON JIMENEZ
18:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161807: SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA
Buenas tardes Victor, ya he cambiado el texto, Alpedrete por Guadalix de la Sierra.
Modificar texto plantillas móv...
Jose Luis García González
18:36 A) INFORMATICA #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/01/2024 18:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00084
O...
SARA GUTIÉRREZ RIESTRA
18:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746: ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET
Buenas tardes Alfonso, ya está configurada la contabilidad para ATM, puedes emitir los ficheros.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162246: VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES
Buenas tardes
Hemos comprobado el circuito de firmas y lo hemos realizado correctamente. Para realizar el circuit...
Ainhoa García Carpintero
13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #162246 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES
Buenas tardes Ahinoa.
El encargado de vías y obras (ANTONIO VALADES FLORES) normalmente puede comporbar las vacacion...
JORGE SANCHEZ MORCILLO
17:57 D2 ) ATMMULTAS #162278 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES BLOQUEADA
Remesa de notificaciones bloqueada
-- select * from R_NOTI_REMESA
-- where id_noti_remesa = 54
update R_NOTI_...
ELIA DE LA PARRA
17:41 P) GIT_WEB #162296 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO
Buenos días, tengo que hacer una autoliquidación de IBI Urbana, no sé como se hacen.
También tengo que tramitar una ...
MARIN CAMACHO, JOSE
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154908: MODIFICACIÓN TARIFAS DE LA ORDENANZA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA
Buenas tardes Ángel, me ha comentado Miguel Ángel que ayer te pasó el presupuesto de este trabajo, pero que no record... Cristina Salmeron
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #162085: ARREGLO DEBITO
Buenas tardes Ana, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964: ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA
Continuo a la espera de la resolución de la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Anotac notific...
M CARMEN SAEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Sin resolver aún la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: tarifa ovp
Fecha: Sat, 20 Jan 2024 18:1...
M CARMEN SAEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161842: LISTADO INGRESOS
Continuo esperando la resolución de la incidencia
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Listado ingresos
Fe...
M CARMEN SAEZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161841: COTOS CAZA
Sigo a la espera
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Cotos caza
Fecha: Sat, 20 Jan 2024 17:37:53 +0100
D...
M CARMEN SAEZ
16:46 A) ATMCONTANET #162295 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA
Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda
Para subirlo salen dos opciones, una cargar fichero esta no ...
CAROLINA MENEU
16:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162245: ERROR ACCESO PORTAL.
Buenas tardes
El problema ha sido solventado y el portal debería funcionar correctamente. Con cualquier problema ...
Ainhoa García Carpintero
13:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162245 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL.
--
Plan de formacion agrupado
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*     ...
JOSE ANTONIO FELIPE
16:39 A) ATMCONTANET #162294 (RESUELTA): ANA VARIAS CONSULTAS DE FICHEROS AUTORIZA
Ana Varias consultas de ficheros Autoriza DELEGACION DE BURGOS
16:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162207: NO PODEMOS FICHAR
Buenos días
El problema se ha solventado y el portal y los fichajes ya funcionan correctamente con cualquier prob...
Ainhoa García Carpintero
11:16 B2) CONTROL_HORARIO #162207 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR
Buenos días,
no podemos fichar. El mensaje que aparece es:502 Bad Gateway.
Gracias,
CAROLINA ÁLVAREZ
16:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162218: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes
El problema ha sido solventado y el portal funciona correctamente. Con cualquier problema no dude e...
Ainhoa García Carpintero
12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #162218 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, desde hace rato minutos ha dejado de funcionar el Portal del Empleado y no podemos aceder. Adjunto docum... CORAL MENA
16:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Hoy hemos tenido fallo general en las sedes de los clientes.
Ya está solucionado.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
12:02 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #160372: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
Hoy ha vuelto a fallar desde las 11 aprox, ahora mismo da este error de Nginx, imagino que es vuestro servidor web:
...
CARLOS (INFORMATICO)
16:00 A) ATMCONTANET #162292 (RESUELTA): PROBLEMAS XML 4º T/2023
Hola Santi,
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja), está en la Nube
En la partida de Gastos 333 / 212 = 1.194,27 €,...
AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283: URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES
Buenos días,
Porfiador indícanos el municipio.
Gracias,
Tamara Molina
15:18 P) GIT_WEB #162283 (RESUELTA): URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES
BUENOS DÍAS
HEMOS COMPROBADO EN VARIOS EXPTES QUE LOS IMPORTES QUE APARECEN EN GIT NO SE CORRESPONDEN CON ATMGT. ...
CAROLINA AVILA
15:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227: NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058
Buenos días
Ya se ha modificado y el importe se encuentra correcto en las 3 compruebe que es así y con cualquier p...
Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227: NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058
Hola de nuevo,
Acabo de darme cuenta que lo mismo sucede con el boletin 027000001057 y 027000001063, aunque son ot...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:34 D2 ) ATMMULTAS #162227 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058
Al intentar grabar el boletín número 027000001058 da error, porque la sanción no puede ser por importe 0.
No ha carg...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
15:46 A) ATMCONTANET #162293 (RESUELTA): DESCUADRE DE LA CUENTA 574
Descuadre de la cuenta 574
No sabe como localizar el descuadre que tiene en la cuenta y la única solución que le pue...
PILAR .
15:44 A) ATMCONTANET #162290 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS LLAMADA A MI MÓVIL
Cierre de las Pedroñeras 2023 que está en la nube
Formación Quintanar del Rey 2024 modulo de facturas
Villarejo de ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
15:41 A) ATMCONTANET #162289 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024
Confirmación del presupuesto definitivo del 2024
Sacamos un resuntivo 1 con los datos confirmados con la prorroga y ...
MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
15:40 P) PMO #162291 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00096 - COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO - ATMGM/2024/00052
Cliente: COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO Fecha de envío: 24/01/2024 15:40:55
Nº ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:38 A) ATMCONTANET #162288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ACF del consell deciden eliminar las justificaciones del 2023 para contabilizarlas desde el 2024 junto a la reposició... SONIA GALERA BONET
15:36 A) ATMCONTANET #162287 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como generar y descargar el fichero de morosidad del ejercicio 2023
Como dar equivalencias y sacar fichero XML del p...
MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
15:35 A) ATMCONTANET #162286 (RESUELTA): CONEXIÓN POR ANYDESK PARA SACAR EL FICHERO XML DE LA CUENTA GENERAL 2022
Conexión por Anydesk para sacar el fichero XML de la cuenta general 2022 ALEXIS ALFARO MUÑOZ
15:33 A) ATMCONTANET #162285 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Contabiliza desde modulo de avales y fianzas una constitución de valores con importe cero.
Le indico como eliminarla...
SUSANA DEL MORAL
15:32 A) ATMCONTANET #162284 (RESUELTA): EN PRORROGA 2024 QUITAR DATOS Y CONFIRMAR LA SIMULACIÓN
En prorroga 2024 quitar datos y confirmar la simulación ANA BELEN PEREZ
15:26 D2 ) ATMMULTAS #162266 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A APK MULTAS
Error al acceder a apk multas desde dispositivos móviles
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
15:13 A) ATMCONTANET #162282 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR
Desde el módulo de facturación para su posterior asociación va muy lento. Es decir que no lo asocia y termina atascad... CARMEN ELVIRA
15:00 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162271: LICENCIA CADUCADA
Buenas tardes, adjunto licencia ATMGT
696F42 - 6D6132 - 48445A - 4A453D
Jose Luis García González
14:42 D1) ATMCEMENTERIOS #162271 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días, necesitaría la licencia de activación del programa de gestión de cementerios. SELENE NARANJO HUERTAS
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
CORRECTO, eso es lo que he intentado deciros
Igual que has puesto en vehículos hay que ponerlo en furgonetas y camion...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Entonces según entiendo lo que nos indicas que falta es pedir el Nº de Turismos junto a lo que ya esta que seria el N... Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
si, pero el importe por vehículos, furgonetas y camiones además de ser por número es por día, al menos así estaba en ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Buenos días,
Hemos revisado los epígrafes y hemos encontrado el que mencionas H - OCUPACIÓN DEL DOMINIO PUBLICO LO...
Alberto Borja Tenorio
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
adjunto ordenanza
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222: ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Buenos días,
Pueden adjuntarnos la ordenanza correspondiente para revisarlo?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:28 P) GIT_WEB #162222 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA
Hola, he observado que en la ordenanza de referencia, concretamente en RODAJES no se han incluidos los epígrafes corr... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162279 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Prueba se envió el 24-01-2024 a 3 contactos....
CONTACT -
14:52 B) ATMNOMINET #162277 (RESUELTA): IRPF
SITUACIÓN 2 MODELO 145 DATOS CONYUGE ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
SONIA CASCADO
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Hola Sonia,
Ya está sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:11 D2 ) ATMMULTAS #162153 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Buenos días,
De la incidencia n º 162144 con los siguientes datos:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe c...
SONIA CASCADO
14:45 B) ATMNOMINET #162274 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa febrero 2023 NATALIA PALOMARES
14:44 C) ATMGERES #162273 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días, solicito la licencia de activación del programa Geres para el Ayuntamiento de Porzuna. SELENE NARANJO HUERTAS
14:43 A) ATMCONTANET #162275 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO
Pide la creación de usuario. Apunto el numero de Tlf para llamarle. ANA CANO
14:40 A) ATMCONTANET #162272 (RESUELTA): QUIJORNA - CARGAR DATOS PARA MC IR Y DAR DE ALTA LAS PARTIDAS
Llama Ana, le indico Cargar datos para MC IR y dar de alta las partidas ANA GARCÍA PAREDES
14:39 A) ATMCONTANET #162270 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ANA - Registrar factura manual, crear relación de facturas en fase O, contabilizar expt. en Fase AD - asociar 2 fact... ANA CANO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Hola Sonia,
Ya está sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Buenos días Javier, al actualizar la sanción se ha quedado el importe reducido mal en GITWEB, por favor, cuando pueda... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB #162144 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB
Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto de ATM a GITWEB?, es la deuda n º ref. débito 2310...
SONIA CASCADO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161754: PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074)
Buenos días,
Podrían indicarme algo sobre estas incidencias si se ha podido resolver
algo al respecto ya que es urgen...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:30 B) ATMNOMINET #162267 (RESUELTA): INCREMENTO
consulta incremento 2024 YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:28 P) GIT_WEB #162265 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO
Buenos días,
No veo que esté dado de alta el epígrafe c) del artículo 7, que dice textualmente: "se satisfará un im...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:24 A) ATMCONTANET #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS
Hablo con Ana y me pregunta cuando se la va a hacer la migración de los terceros y de los historicos tanto de gastos ... ANA CANO
14:17 A) ATMCONTANET #162263 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PERMISO PARA RECTIF. APTES. Y MANUALES EN BIBLIOTECA
Llama Susana, pregunta si hay algún manual del programa y cómo dar acceso a su usuario/perfil a rectif. aptes. SUSANA DEL MORAL
14:15 A) ATMCONTANET #162262 (RESUELTA): VALDETORRES - INCIDENCIAS CTA. GRAL
Llama Valentín, preguntaba por Pilar, ha recibido las incidencias de la Cta. Gral. le enviará correo VALENTIN VARONA
14:14 B) ATMNOMINET #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023
Buenos días,
Estamos elaborando el 190 de la AEAT y tenemos una diferencia en el 3º T que no hemos sabido reso...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162197: CARGA IBI RUSTICO 2024
Buenos días,
Me comunican desde el dpto. de desarrollo que el proceso ya ha terminado sin problema, cierro la inci...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB #162197 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICO 2024
Buenos días, estamos realizando la carga del padrón Ibi Rústica de 2024. el proceso lleva dos horas y no avanza , pue... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE
Hola,
vale, ahora si que funciona.
Vamos viendo evolucion porque sospecho que ese error general no tiene nada q...
CARLOS (INFORMATICO)
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE
Buenas tardes.
Esta mañana hemos tenido un fallo general en las sedes de los clientes pero ya está solucionado.
...
Guillermo Posilio Delgado
12:29 C3) ATMSEDE #162224 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE
Buenas, la sede lleva dias que aleatoriamente deja de funcionar y vuelve a funcionar sin motivo aparente. Todo lo he ... CARLOS (INFORMATICO)
14:06 P) GIT_WEB #162261 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL
!image.png!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), ...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201: APLICACION DE INGRESOS
Hola Ignacio, soy Elena. El ingreso se aplica, pero como ingreso indebido. Al dar de alta el apunte bancario has debi... Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB #162201 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS
Buenos días,
Hemos recibido un ingreso de la Administración de la liquidación de una sociedad NIF A11003274, por ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:04 A) ATMCONTANET #162268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN DOS PAGOS POR VARIOS CANALES Y CUADRE CUENTA 557 NACHO GONZALEZ ESCUDERO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días,
Influye solo en el hecho de que se le ha puesto MTIBAÑEZ como si fuera Mª Teresa y no Mª José, por lo...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160982: ALTA USUARIA CULTIVOS AGRÍCOLAS
Buenos días, acabo de darme cuneta que no es Mª Teresa es Mª José, no
creo que eso influya para el usuario. Ya me de...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:00 B) ATMNOMINET #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS
Buenos días. Vamos a tener unos alumnos en prácticas no remuneradas y ahora
se va a cotizar por ellos. Creo que hay ...
JUANA RODRÍGUEZ
14:00 J) FISCALIZA #162257 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No se adjunta el informe firmado del interventor al generar el fichero MAR JIMENEZ
13:59 A) ATMCONTANET #162259 (RESUELTA): IMPRESORA CONTA
Paula tiene un problema al imprimir
![](clipboard-202401241401-ngpeb.png)
![](clipboard-202401241402-cwo7t.pn...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
13:56 A) ATMCONTANET #162276 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2024
Se realiza la confirmación del presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162072: PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO
este es el contenido de la tabla **TESCETCO** en el SEPE el 24.01.2024
"E01";"CONTRATO TALLERES EMPLEO ALUMNO/TRAB...
Rafael Barón Touriño
13:53 A) ATMCONTANET #162280 (RESUELTA): MÓDULO DE FACTURAS: CONTABILIZAR FASES CONTABLES FACTURAS FACE
Conexión con Cliente, contabilizar facturas FACE desde el módulo. Le he explicado la operatoria del módulo con cas... SILVIA AUXILIAR
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166: FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA
Hola, buenos días.
Nos indican desde el Departamento de Desarrollo que, en teoría, el programa de SEFACE tiene una...
Sergio Velázquez Martín
09:45 A) ATMCONTANET #162166 (RESUELTA): FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA
En SEFACE hay 20 facturas electrónicas del día 17, 24 y 25 de noviembre de 2023 del día que no han pasado al Programa... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:49 A) ATMCONTANET #162260 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y BARRADO PA ANA GARCÍA PAREDES
13:44 D2 ) ATMMULTAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Buenos días,
Revisando los boletines que depositan los policías en el parabrisas cuando no está el presunto infracto...
MIGUEL ANGEL GARCIA
13:44 A) ATMCONTANET #162253 (RESUELTA): FICHERO 190
tengo incidencia con el fichero que sale de CONTANET, yo al sacarlo y abrir el txt, veo listado de nombres, pero mi t... CAROLINA MENEU
13:39 P) GIT_WEB #162252 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT
Buenos días,
Estoy tratando de generar el fichero para su envío a través de la Sede Electrónica de la AEAT a parti...
LAURA MORATO VILLAR
13:37 B) ATMNOMINET #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA
Buenos días,
He contactado varias veces y días con la centralita para hacer una consulta del programa de nóminas y h...
ESTHER LÓPEZ ÁLVAREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Una vez hemos confirmado con la anterior empresa, os hago llegar aquello que habría que dar de alta e...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884: ALTA PADRON
Buenos días,
Pueden indicarnos que deuda es la referente al 2024 y cual es la autoliquidación de 2023?
Muchas g...
Alberto Borja Tenorio
13:24 A) ATMCONTANET #162250 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
XML 4 trimestre 2023 diferencias en el F 1 1 9 ha generado los datos de los no presupuestarios solo del trimestre y n... NURIA ZAPICO RIVAS
13:19 P) GIT_WEB #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO
Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el correo de más abajo en el que solicitan que se corri...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:14 P) GIT_WEB #162247 (RESUELTA): PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días. Quiero cargar un fichero de devoluciones de agua del cuaderno
19 y no me deja.
No m...
LEANDRO -
13:11 A) ATMCONTANET #162281 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON EL CIERRE: CORRECCIÓN CTA. 430 POR CUADRE PJ EJERC. ANT.
Corrección cta. 430 por cuadre PJ ejerc. ant. - conex. AD no es al servidor, le pido a Santi que borre en DGO_asientos JUSTO JAVIER GARCIA SORIANO
13:04 B) ATMNOMINET #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD
Buenos días,
Soy trabajadora del Ayuntamiento de La Gineta, estoy intentando acceder a la
aplicación ATMNOMINET y...
AYUNTAMIENTO DE LA GINETA
13:00 A) ATMCONTANET #162254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REALIZACION DE PAGO, LE EXPLICO COMO CREAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Y DUDA RELACIONES CRISTINA COGOLLUDO
12:56 A) ATMCONTANET #162243 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA EVA FRESNO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Vale Irene, Genial!, muchas gracias por avisar.
Un saludo.
Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Buenos días,
Solucionado
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Buenos días,
Se ha procedido a realizar las operaciones indicadas, parece que la incidencia ha quedado resuelta, s...
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:54 P) GIT_WEB #162240 (RESUELTA): MIGRACION GIT
VARIAS INCIDENCIAS:
1- EL FICHERO C60 QUE HEMOS CARGADO NOS GENERA ERROR. HEMOS DETECTADO QUE EN LUGAR DEL NUMERO DE...
CAROLINA AVILA
12:52 B) ATMNOMINET #162256 (RESUELTA): ATRASOS
consulta atrasos 2023 MONTSERRAT SALINERO CID
12:50 B) ATMNOMINET #162238 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO MAYO 23 LUCIA APONTE HONTANILLA
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #162237 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO.
Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas en el departamento de Personal porque desde, aproximadamente, las 1...
ALBERTO BLANCO
12:46 P) GIT_WEB #162235 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "2 B"
...
FRANCISCO HUERTES
12:45 A) ATMCONTANET #162239 (RESUELTA): BD DESCONECTADA EN CLOUD
Conexión con Ayuntamiento pues al grabar contabilidad en CLOUD la BD está desconectada. Llamada derivada de José... JAVIER LOEPZ MARTINEZ
12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162234: ASIENTO EN LIBROS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162234 h...
Jon Sandes
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162234 (RESUELTA): ASIENTO EN LIBROS
Llama la usuaria para hacer una consulta sobre unas de las modalidades nuevas tras la actualización. LAURA OSMA DOMÍNGUEZ
12:43 A) ATMCONTANET #162236 (RESUELTA): EL MOLAR - MC IR
Llama Gema, consulta s/ MC IR ya le ha dado a cargar datos y ha comprobado que el pendiente coincide con el R1 y el c... GEMA ARRIBAS MARTÍN
12:43 A) ATMCONTANET #162242 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD's VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:42 A) ATMCONTANET #162233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERRORES REMISION FICHERO TRIMESTRAL. ANA DELEGACION DE BURGOS
12:42 A) ATMCONTANET #162232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA REMSION DEL XML MOROSIDAD MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #162178: SELLO
Se adjunta el sello en datos de la entidad y se editan los modelos de volante individual y de convivencia para que sa... Alejandro García Fernández
10:20 E) ATMPMH #162178 (RESUELTA): SELLO
EN LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO DEBEMOS PONER EN EL ESPACIO HABILITADO PARA EL SELLO, EL QUE ACOMPAÑAMOS. SI NO PU... ISMAEL LOPEZ PERERZ
12:40 A) ATMCONTANET #162249 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTAS QUIERE CERRAR ELLA
Asientos directos de la 129 y de la 4900
Rectificaciones en disminución de ejercicios cerrados quiere dejar a cero l...
MARTA HERRERA DE LA OZ
12:40 E) ATMPMH #162230 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANA BELEN BALLESTEROS ATIENZA
12:39 A) ATMCONTANET #162231 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA FACTURAS MERCEDES SALINAS MARTIN
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #162228 (RESUELTA): ERROR PORTAL
PORTAL CAIDO
![](clipboard-202401241233-vwovj.png)
![](clipboard-202401241234-wa425.png)
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:31 C3) ATMSEDE #162229 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia de la sede electrónica NO FUNCIONA nuevamente.
...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:29 A) ATMCONTANET #162226 (RESUELTA): CUADRAR 557
LUCIA - Terminar de cuadrar formalización con un reintegro en el expt. 2/2023..395 por importe de 11,34 por baja de u... AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:28 A) ATMCONTANET #162223 (RESUELTA): REGISTRAR FACT MANUAL
ANA - Registrar factura manual - Migrar tercero - Hablar con Alvaro de Diego ANA CANO
12:27 B) ATMNOMINET #162241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90
De 3 trabajadores por regularización de bases del 2020 y 2021- mod 190 traspaso de profesionales(consulta) TERESA SERRADILLA
12:25 P) GIT_WEB #162220 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION
el expediente 2023/RECA/08908, no permite generar resolución.
Podrian por favor arreglarlo.
gracias
ESPERANZA FERNANDEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078: INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA
Buenos dias nos ha aparecido otro ingreso que no figura en los programas.
deuda 0090000095.
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:23 E) ATMPMH #162225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
12:18 F) PADRON WEB #162221 (RESUELTA): PROBLEMA AL EMITIR UN CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
Hola Alejandro, buenos días.
Me comenta Mari Carmen de Titulcia que cuando generan un certificado de convivencia d...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:11 B) ATMNOMINET #162219 (RESUELTA): EJERCICIO 2024
Copiar partidas presupuestarias del 2023 al ejercicio 2024 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:05 P) GIT_WEB #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI)
Buenas,
Al dar a inicio de expediente tributario una vez cumplimentados los datos salta el mensaje de que se ha prod...
RAMÓN ALONSO
12:03 A) ATMCONTANET #162216 (RESUELTA): BELMONTE - FRA. CON ERROR DE DESCARGA
Llama Clara, me conecto y le corrijo fra. con error de descarga, la dejo registrada RCF CLARA OSLÉ
11:57 C3) ATMSEDE #162215 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA
Buenos días.
Lleva varios minutos caída la sede y el portal del empleado.
He visto en otros pueblos, en Talamanca d...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Me hacen llegar el fichero, indicándome:
" Tener en cuenta que tenemos una factura de ingresos don...
Lorenzo Rodriguez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Solicitado el fichero, en cuanto lo tenga os lo hago llegar.
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Hola Lorenzo,
hemos detectado la causa de la incidencia pero necesitamos el fichero de Aquagest de la última comun...
Sandra Garrido
11:56 A) ATMCONTANET #162213 (RESUELTA): PERALES - MC
Consulta Pilar por una MC que ha contabilizado en 2024 PILAR GARCIA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Comentarle que como hemos hablado la conexión nos falla , el problema es que el programa de open Vpn n...
Ainhoa García Carpintero
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días.
He realizado lo que me han indicado y todo sigue igual.
Entiendo que no lo he hecho bien, de todas las...
MARIAN LECINA
11:52 C3) ATMSEDE #162214 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS
Buenos días,
Tanto la sede electrónica como el portal del empleado del Ayuntamiento de Algete están caídos.
Es ...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:42 I) CLOUD #162212 (RESUELTA): PORTATIL ANGELA - NO ABRE CORREO ELECTRONICO WEBMAIL BREA DE TAJO (IMPRESCINDIBLE) DESDE INSTALACIÓN DE BIT DEFENDER
Portatil Angela - no abre correo electronico webmail brea de tajo (IMPRESCINDIBLE) desde instalación de BIT DEFENDER ANGELA MUÑOZ
11:30 A) ATMCONTANET #162211 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN EXPTES. DE CDOS
Llamo a Alejandro, e info ya está hecha la migración ya tienen los exptes. para hacer los pagos de cdos. qeu estaban ... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE
Buenos días:
Esta denuncia llegó con una detracción de puntos de 0 cuando debían ser 6. Salvo error u omisión no se ...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
11:18 B) ATMNOMINET #162210 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
SE VINCULAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CONCEPTO DE ABONOS, SOLICITA GENERAR LISTADO COSTES MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939: SINCRONIZAR DEUDA
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-3z00ynhe.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939: SINCRONIZAR DEUDA
Buenos días Sonia, ya está sincronizado, están aplicados los cobros en GITWEB.
Un saludo
Jose Luis García González
11:15 A) ATMCONTANET #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA
Buenos días:
Actualmente en nuestro Ayuntamiento, atmconta2 se nutre de las facturas que
entran a través de gest...
JAVIER ESPELLETA
11:02 A) ATMCONTANET #162205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ENLAZAR FACTURA CON SU EXPEDIENTE CONTABLE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA EVA GONZALEZ
11:02 A) ATMCONTANET #162206 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GESTOC VAN A CAMBIAR A GESTIONA
Contabilidad - Gestoc van a cambiar a Gestiona JAVIER ESPELLETA
11:01 B) ATMNOMINET #162204 (RESUELTA): NOMINAS
Atrasos de antigüedad con resolucion de Enero 2024. consulta de Gratificaciones y Festivos del mes anterior ALICIA PERSONAL
10:59 A) ATMCONTANET #162202 (RESUELTA): BEATRIZ TALLÓN CONSULTA GFA 2024
Tienen asociado todo un RC a un proyecto, cuando contabiliza la nomina de enero en fase O no le deja porque dice que ... BEATRIZ RUEDA RUESCA
10:58 A) ATMCONTANET #162200 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024
Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024 ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
10:57 A) ATMCONTANET #162203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA PAGO DE FACTURA ELENA (HIRUELA)
10:49 A) ATMCONTANET #162199 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA PNP IRPF Y LISTADOS
Llama Elena, no encuentra partida para pagar el IRPF le indico es PNP
Le indico donde obtener la liquidación y los r...
ELENA (HIRUELA)
10:45 E) ATMPMH #162196 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación solicitada y enviada por e-mail al correo del Ayuntamiento. NURIA ORTEGA JOVER
10:44 E) ATMPMH #162195 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANTONIO RUBIO MARTINEZ
10:43 E) ATMPMH #162193 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANA ISABEL LOPEZ PEREZ
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD
Creación correcta.
[INCIDENCIA #161499] MIGRACION AL CLOUD
Añadido por el departamento de asistencia técnica hace 7 d...
ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD
Hola
Hemos revisado y esta solucionado en un tercio
el Punto 1.-, Ahora ya si que no da el error de código y no...
ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:42 P) GIT_WEB #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar si es posible modificar en el portal tributario don...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:42 D) ATMGTNET #162146 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt ROBERTO -
10:40 A) ATMCONTANET #162190 (RESUELTA): COMPARATIVA POR APLICACIONES DE GASTOS ENTRE 2022 Y 2023
Comparativa por aplicaciones de gastos entre 2022 y 2023
Sacar listados del resuntivo 1 de cada año
CELIA PÉREZ MORALES
10:39 P) GIT_WEB #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_salida_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found - ... FRANCISCO HUERTES
10:39 A) ATMCONTANET #162194 (RESUELTA): LORCA - REVISANDO PARA CIERRE CNP
Llama Antonio está revisando para el cierre y a comprobado que tiene un mov. con signo distinto en la cta. y en el cn... ANTONIO MANZANARES
10:38 A) ATMCONTANET #162189 (RESUELTA): PEPE, CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Pepe, contabilizar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162187 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR PERMISOS A LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS
Desde la pestaña de documentos, poder acotar los permisos y que no se vean los documentos de todas las áreas.
![](cl...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS
Desde el portafirmas, cuando le demos a ver expediente, desde la pestaña de documentos, poder visualizarlos desde est... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 A) ATMCONTANET #162198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ENLAZAR FACTURA CON EXPEDIENTE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA EVA GONZALEZ
10:28 B) ATMNOMINET #162208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FDI
Desde Seguridad Social nos indican que las bases no van dentro del fichero FDI en los trabajadores : JAVIER LOPEZ COR... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:26 B) ATMNOMINET #162183 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta atrasos ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162184 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS
Cuando se sube un documento desde el portafirmas sin expediente, la pestaña de terceros se queda con un search al no ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:23 A) ATMCONTANET #162182 (RESUELTA): MIRAFLORES - TRASPASO HISTÓRICOS AL 2024
Llama Ana, indico como pasar los históricos para que le salgan los ADO en 2024, para incorporar los AD's tiene qeu ha... ALICIA SANZ
10:19 A) ATMCONTANET #162180 (RESUELTA): DIFERENCIA CTA ANTICIPO CAJA
ANGEL LOZANO - diferencia en la cta de antic. caja - expt. 3/2023..79 - cambiar cta 571.0063 y 5751202101 por importe... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:19 P) GIT_WEB #162181 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.
Buenos días;
Necesitamos que en el paso Notificación del expediente tributario Ibi - Bonificación energías renovab...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:11 C) ATMGERES #162179 (RESUELTA): RV: QUITAR FIRMAS CORREO
Buenos días, por orden de la concejal de Hacienda Rosario Pérez,
necesitamos que se quiten los avisos que le saltan ...
MONTSERRAT CONTRERAS RODRIGUEZ
10:05 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162062: PROCEDIMIENTO NO INICIABLE
Esto ya pasó con otro procedimiento al que eliminamos el primer acto administrativo JESÚS PAREJO
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #162176: PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 162176 h...
Jon Sandes
10:02 C) ATMGERES #162176 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS
Llama la usuaria porque intenta hacer un acto de firma pero le devuelve un error inesperado de referencia no establec... MONTSE SACEDO
10:03 D) ATMGTNET #162175 (RESUELTA): IMPORTES SIN APLICAR
Buenos días, tengo unos importes que la aplicación no aplica y me hace falta cerrar la factura.
Gracias un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
Efectivamente, las notificaciones se mandan por registro de salida de manera automática... pero mient...
Javier Torrijos
10:01 P) GIT_WEB #162177 (RESUELTA): EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Se adjunta documento con la incidencia y la ordenanza fiscal que le es de aplicación.
Saludos.
JOSE ANTONIO SALMERON
10:00 A) ATMCONTANET #162185 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE EXPEDIENTES AD's EN 2024 ALICIA SANZ
09:57 A) ATMCONTANET #162173 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE 2023
SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023 CON UN NUMERO DE ASIENTOS DE 16776 MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:54 A) ATMCONTANET #162172 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
NOELIA - Transf. bancaria devuelta tercero por error en el ordinal bancario - eliminar operacion de la transf. antigu... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
09:52 E) ATMPMH #162192 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
Conexión con cliente, le sigue saliendo el mismo error al cargar el fichero de defunciones. He llamado a Alex y le ... CARMEN VILLAR CARRETERO
09:51 A) ATMCONTANET #162174 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE Y DUDAS MOROSIDAD 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:48 A) ATMCONTANET #162171 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
MARIOLA - Transferencia bancaria - cambia de contabilidad de simplificada a normalizada - Expt. en Fase P / contabili... AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
09:45 A) ATMCONTANET #162168 (RESUELTA): LISTADO TRASF. BANCARIA
DANIEL- Listado de la transferencia bancaria en la que aparezca los descuentos del IRPF AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
09:44 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162170 (EN CURSO): MANTENIMIENTO DE TERCEROS (PM) - PROBLEMAS PARA ENVÍAR CORREO CON LA CLAVE DE ACCESO PARA SEDE: "NO SE HA PODIDO ENVIAR MENSAJE"
Trasladan desde la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz que están teniendo problemas a la hora de enviar los mensajes,... BORJA SAAVEDRA VALDÉS
09:44 A) ATMCONTANET #162167 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL
ANA _ Cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre del XML 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:43 A) ATMCONTANET #162163 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESTIONA
Solicitamos la integración con la plataforma gestiona a los efectos de que se descarguen directamente en contabilidad... ELENA PUCHALT RUIZ
09:42 B) ATMNOMINET #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO
Buenos días.
Desde la TGSS nos han remitido de oficio la rectificación de liquidación L03. L03 periodo 01/2019-12/20...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:42 B) ATMNOMINET #162164 (RESUELTA): ATRASOS L91
Cliente solicita asistencia para grabar atrasos FRANCISCO COSTA BELINCHON
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE
Te adjunto el acuerdo.
Gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: mié...
CARMEN PLAZA
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141: CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días Carmen, necesitamos todos los datos completos.
Nombre completo y una dirección con el código postal.
...
Jose Luis García González
07:49 P) GIT_WEB #162141 (RESUELTA): CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días,
Han solicitado la carta de pago de un expediente sancionador de Medio Ambiente, y no puedo dar de al...
CARMEN PLAZA
09:37 D) ATMGTNET #162159 (RESUELTA): CIERRE SEPT 2023
Ha generado transferencia c34 automática y hay que eliminar alguna ya que los créditos no son correctos.
Se han dupl...
MARIANGELES CARMONA
09:24 P) GIT_WEB #162156 (RESUELTA): INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO
Buenos días,
Hemos tenido otra incidencia con un cargo generado correspondiente al
ejercicio 2023. Por favor, co...
LAURAGIMENA RAMIREZ
09:24 A) ATMCONTANET #162165 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTO POR PRESUPUESTO ACEPTADO PARA EMPEZAR TRABAJOS.
Cierre 2023, pregunto por presupuesto aceptado para empezar trabajos.
Dice que no lo han recibido, se lo pido de nue...
MARIOLA DORTA
09:22 A) ATMCONTANET #162169 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONFIRMO PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PPTO MANUEL (INTERVENTOR)
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha creado el usuario:
EFERNANDEZ
contraseña:#Nuevo01
Se le ha dado acceso al perfil de con...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuestra...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:21 F) INFAPLIC #162157 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00102 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00096
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 24/01/2024 09:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00096
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
No se, pq todavía no se me ha dado el caso, si en otro tipo de ingreso que tiene registros/unidades fiscales que no s... JOSE ANTONIO SALMERON
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
Lo mismo me pasa con el DNI 22352216B-TOMAS HERNANDEZ MARTIENZ
El nuevo domicilio fiscal y que debe aparecer en todas...
JOSE ANTONIO SALMERON
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
Adjunto un documento con el caso concreto.
Saludos.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
JOSE ANTONIO SALMERON
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162151: INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS
Buenos días Beatriz, ya lo tienes
Un saludo
Jose Luis García González
09:01 D2 ) ATMMULTAS #162151 (RESUELTA): INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS
Buenos días,
El boletín número 2300099, con débito 2300081695 aparece en control de caja como pagado, sin embargo ...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
09:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116: SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM
Buenos días Jesús,
Para poder crear el usuario necesitamos algunos datos de la persona que lo va a usar:
Nombre y...
Jon Sandes
09:04 B) ATMNOMINET #162152 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Tras revisar SILTRA, no confirmaron la liquidación de los funcionarios integrados por este motivo no les cuadraban lo... ANA BELEN PEREZ
09:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Me ha llegado un correo de Miguel Ángel con el presupuesto para migrar el censo de podas con un excel d...
ISABEL LACAVE SANZ
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162150 (RESUELTA): INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL
Llama la usuaria para que le instalemos la impresora virtual descargable desde eadmin. AYTO. DE MIAJADAS
08:56 B) ATMNOMINET #162161 (RESUELTA): ATRASOS
cálculo de atrasos 2023, que pagan en Enero 2024. No le salía el proceso de cálculo. Compruebo que en masivo no le sa... MARIA ROSARIO CHOZAS
08:55 C) ATMGERES #162148 (RESUELTA): LICENCIA GERES NAVAS DEL REY
![](clipboard-202401240855-cbicu.png)
PILAR .
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162149 (RESUELTA): ACCESO A EADMIN TRAS ACTUALIZACION
Llama la usuaria porque no se abre el servicio web. ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:54 A) ATMCONTANET #162155 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Migración de GFA del 2023 al 2024 no está. Quieren incorporar remanentes para pagar seguros sociales de diciembre 202... BEATRIZ RUEDA RUESCA
08:47 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162147 (DESCARTADO): AHORRA UN 10% CON UN PLAN ANUAL
Hola , 
 
¿Listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas que e...
CONTACT -
08:45 B) ATMNOMINET #162160 (RESUELTA): SILTRA
tiene que instalar SILTRA en su ordenador RAQUEL GALVE CAÑETE
08:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162043: NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.
Buenos días Beatriz, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:38 A) ATMCONTANET #162154 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AYUDO A AN A RESOLVER ERRORES DE REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES DELEGACION DE BURGOS
08:22 B) ATMNOMINET #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO
Buenos días, acabo de descargar la actualización de hoy y veo que en las cuotas de cotización de los contratos para l... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS
Buenos días, nos puede decir un mail, donde enviar el fichero? es que por aquí no nos deja adjuntar el fichero, tan s... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:13 B) ATMNOMINET #162143 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
Se rectifica situación administrativa YOANA -
08:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, saben algo de esta incidencia? es por darle una respuesta a los compañeros
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:08 A) ATMCONTANET #162145 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA JOSE BARRADO
08:05 B) ATMNOMINET #162158 (RESUELTA): NOMINAS
alta de una funcionaria en servicios en 2 ayuntamiento y en Hellin no tiene que cotizar. trabaja un 30%. Va a consult... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
07:49 P) GIT_WEB #162140 (RESUELTA): GENERAR DECRETO DEVOLUCION
Buenos días
Al generar un decreto de devolución, no aparece el botón de GENERAR. Sólo aparece CANCELAR o ELIMINAR
A...
OTMAR GIGLIO

23/01/2024

20:49 B) ASISTENCIA #162139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 23/01/2024 20:49:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00065
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 C) CONTABILIDAD #162138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00080 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00073
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 23/01/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00073
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491
Buenas tardes, ya lo tenéis, faltaría aplicar el ingreso indebido.
Un saludo
Cristina Salmeron
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491
Efectivamente es eso lo que ha pasado, pero lo que me ocupa, es que quiero aplicar la incidencia a la deuda y no me d... BEATRIZ ESPELLETA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036: DEUDA 2300029491
Buenos días Bea, en el caso que nos ocupa, habéis generado 3 cartas de pago por importe 1.035,54€ que en total suman ... Cristina Salmeron
10:49 P) GIT_WEB #162036 (RESUELTA): DEUDA 2300029491
Buenos días, al aplicar el pago de la deuda 2300029491 , que se ha abonado mediante tres cartas de pago, me ha gene... BEATRIZ ESPELLETA
17:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980: SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA
Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-pflrvq2g.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Te...
SONIA CASCADO
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980: SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA
Buenas tardes Sonia.
Sincronizadas todas las sanciones
Un saludo
Jose Luis García González
17:47 D) ATMGTNET #162119 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA
Resultados de notificaciones enviadas por notifica
Hay constancia de que han recibido algunos administrados han ac...
RICARDO MARTÍN
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878: GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO
Buenas tardes, ya está cargado, ¿pueden comprobar que está todo bien y avisarnos para cerrar la incidencia?.
Un sa...
Mariano Aguirre
17:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES
![](clipboard-202401231727-uwpgg.png)
Rafael Barón Touriño
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES
datos trabajador en enero 2023
![](clipboard-202401231716-henoh.png)
importe bonificación = 413,24
datos calcu...
Rafael Barón Touriño
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005: SEGUROS SOCIALES
con estos datos es imposible resolver esta incidencia.
necesito saber al menos de que trabajador se trata.
Rafael Barón Touriño
08:12 B) ATMNOMINET #162005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reduccion de bonificacion INEM DIFERENCIAS SILTRA CON ATM en los seguros sociales BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
17:07 B) ATMNOMINET #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
al tener que aplicar la subida en la nomina de enero 2024 y seguir todos los pasos de las indicaciones del pdf, no ... CONSUELO RECIO MESAS
17:07 D) ATMGTNET #162103 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Envío de pagados a tráfico
Error certificado dgt , se instala el certificado y funciona correctamente
JOSE MARIA QUINTAS
17:04 A) ATMCONTANET #162136 (RESUELTA): PAGO A CUENTA FACTURA
Consulta sobre cómo reflejar un pago a proveedor que no ha emitido factura en diciembre 2022 y que en enero del 2023... CONSUELO RECIO MESAS
16:49 D2 ) ATMMULTAS #162129 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ACTUALIZACIÓN DISPOSITIVOS
Buenas tardes, por favor, os podéis poner en contacto con el cliente y enseñarle a actualizar los dispositivos ?
...
MAR PUERTA
16:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenas tardes
Observando la configuración de los permisos de NOELIA GARCIA E ISABEL DE HARO se puede observar que ...
Ainhoa García Carpintero
14:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Otra cosica, por favor. El aparato de Policía Local, marca mal la hora. Se podría ajustar?? MARIAN LECINA
13:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Tenemos que añadir a la lista de tareas que Noelia García tampoco puede solicitar permisos médicos. MARIAN LECINA
16:45 P) GIT_WEB #162134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS
Hola,
a raíz de una incidencia de contabilidad se detecta que al cargar el fichero de Aquagest desde Cobros> Comu...
SANDRA GARRIDO
16:44 B) ATMNOMINET #162133 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
SE ASISTE AL CLIENTE PARA GRABAR DATOS DENTRO DEL PROGRAMA CARLOS (INFORMATICO)
16:33 B) ATMNOMINET #162132 (RESUELTA): RUTA SILTRA
SE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR RUTA SILTRA EN EL PROGRAMA CARLOS (INFORMATICO)
16:26 A) ATMCONTANET #162137 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PASO LA MEJORA DEL RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE NO LE GENERA EL XML MOROSIDAD. PAULA MARIFE GALAN
16:24 A) ATMCONTANET #162130 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES
EN LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2024 NO EXISTEN LOS DATOS DE LOS REMANENTES DE CREDITO A INCOPORAR AL PRESUPUESTO D... JULIO CASTEDO SOLARES
16:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenas tardes,
Muchas gracias.
Un saludo
!Outlook-huftnn4g.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días Sonia. Sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
12:28 D2 ) ATMMULTAS #162069 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Por favor, ¿Me puedes sincronizar n º ref. débito 2310036059 con n º boletín 113001150 a nombre de BLANCO DIAZ SANTI... SONIA CASCADO
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998: PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
Buenos días, no sé si me puede dar un poco más de indicación. Dígame un NIF para entrar en visiona y los pasos que re... Mariano Aguirre
08:08 P) GIT_WEB #161998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO
Problemas de domicilios en "Visiona", si voy a la parte de gestión y modifico el domicilio de un elemento.
![](cli...
JOSE ANTONIO SALMERON
16:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162104: ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
en el contrato marcado en azul no tenía horario
![](clipboard-202401231613-q5wqe.png)
tampoco tiene datos profesi...
Rafael Barón Touriño
14:06 B) ATMNOMINET #162104 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
A la hora de sacar el certificado de servicios previos del trabajador SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE el programa me genera el... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
16:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160691: CONFIGURAR HORARIO COMPAÑERA CON REDUCCIÓN DE JORNADA
Buenas tardes
Observando el horario de Yolanda Fernandez Campos y con lo que me has comentado este se encuentra ...
Ainhoa García Carpintero
16:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
Buenas tardes,
El portal https://sedevaldaracete.eadministracion.es/ no funciona. Por nuestra parte hemos comprobado...
PALOMA .
15:46 D) ATMGTNET #162094 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt polideportivo ANTONIA -
15:43 C) CONTABILIDAD #162128 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00100 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00093
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/01/2024 15:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/000...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:38 D) ATMGTNET #162091 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES COBROS MANUALES
Facturación apuntes cobros manuales FELIX TIRADO
15:32 F) INFAPLIC #162127 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00008 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/00009
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 23/01/2024 15:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00009
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669: CALENDARIO FISCAL 2024
Buenos días.
Disculpad la demora.
Hemos actualizado el calendario y lo hemos incluido como "trámites más utiliz...
Carolina Jimenez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161669: CALENDARIO FISCAL 2024
Buenos días, es URGENTE que se solucione esta incidencia está abierta
desde el 18/01 y no hemos recibido respuesta a...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:06 B2) CONTROL_HORARIO #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE
Buenos días, al intentar añadir observaciones en un fichaje de salida
del trabajador HUGO SANCHEZ SANCHEZ del día 1...
FICHAJES- SILVIA NARROS
15:01 A) ATMCONTANET #162125 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
DRI hacer DRI/ no le pone ni aplicaciones ni asientos
* no presupuestarios
ACF
SONIA GALERA BONET
14:56 B) ATMNOMINET #162120 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA SALARIAL ENERO 2024
Buenos días.
¿Tenéis conocimiento de una posible subida salarial en este mes de enero que nos afecte a las nóminas...
PAQUI MARI CARMEN
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Lorenzo, por agilizar, necesito un listado conciso de las tasas de registro, las tasas de padrón y los im... Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB #162112 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Adjunto en mail que remito a Cristina y Tamara a continuación de esta incidencia (no me permite adjun...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025: EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO)
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, se le dará respuesta lo antes posible.
...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB #162025 (RESUELTA): EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO)
Hemos comprobado que a partir del lunes 21/01 se han creado unos expedientes de tasas y en ellos no aparece la carta ... FRANCISCO HUERTES
14:47 A) ATMCONTANET #162122 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON CIERRE 2023: FASE ACFIE EN UN EXPTE. DE PJ
Chequeos previos al cierre - Corrección por BD de un expte que es un PJ que viene del 2022 cuya fase contable de imp... PIEDAD MARIA HARO ROA
14:39 P) GIT_WEB #162115 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP
Al intentar grabar un expediente de solicitud del SEP le aparece éste mensaje que me comentan que no les debería de a... FRANCISCO HUERTES
14:39 B) ATMNOMINET #162121 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita asistencia para vincular partidas presupuestarias NATI PERSONAL
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161644: EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días, ya sale, era problema de los acentos, se compara el nombre del certificado PATÓN... con el de GIT PATON.... Mariano Aguirre
14:37 C) ATMGERES #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS
No puedo listar los registros de entrada y salida, me da error. Adjunto pantallazo ELENA HERRANZ MAROTO
14:33 B) ATMNOMINET #162114 (RESUELTA): CONTRATO
Cliente solicita asistencia para copiar datos contrato AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162116 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM
Buenas tardes escribo desde el Ayuntamiento de Miajadas. Soy Jesús Sánchez, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de M... JESÚS SÁNCHEZ ROLLIZO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099: CARGA FICHERO NOTARIOS
Buenos días,
Por favor, remita cuando pueda el fichero.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB #162099 (RESUELTA): CARGA FICHERO NOTARIOS
al cargar el fichero de notarios da el informe de error que adjuntamos ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:23 P) GIT_WEB #162109 (RESUELTA): APUNTE 118410
Buenos dias
al datar unas cartas de pago que se han cobrado fuera de plazo, no genera incidencia.
me pasa en varios...
OTMAR GIGLIO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a crear este usuario dándole permisos en el perfil de CONTABILIDAD.
USUARIO: MTORT...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #162049 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nues...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
14:22 A) ATMCONTANET #162131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RESOLUCION DE DUDAS VARIAS POR REMISION DE FICHEROS TRIMESTRALES. ANA DELEGACION DE BURGOS
14:22 A) ATMCONTANET #162110 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO DENOMINACIÓN PARTIDA EN 2024 Y EJECUTAR APERTURA DE 2023
Me pasa llamada compañera, hablo con Interventora, está dando de alta partida en 2024 para MC - Generación de Ctos. y... VICENTE GONZALEZ
14:21 A) ATMCONTANET #162108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO PODIA CONTABILIZAR PORQUE TENIA MARCADO EL BLOQUEO DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES MARIOLA DORTA
14:18 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA
De acuerdo, si es por eso ya está solucionado. Hablamos con Alberto Asensio hace unos minutos y ya nos confirmó que l... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA
Buenas días.
Ha venido Alberto Asensio y me ha dicho que mande una incidencia, es del programa Geres, algo del FAC...
SERGIO GARCIA MARTINEZ
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #162090: INCIDENCIA
Buenas tardes,
Si es tan amable, ¿puede ser más específico y detallarnos más acerca de la incidencia que tiene en ...
Iñigo Puentes Sanchez
13:38 C) ATMGERES #162090 (RESUELTA): INCIDENCIA
geres SERGIO GARCIA MARTINEZ
14:17 A) ATMCONTANET #162106 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CREAR HOJAS EXCEL
Buenos días.
No puedo sacar las hojas excel de los listados de facturas del programa
de contabilidad.
Se qued...
DOLORES.MARTINEZ -
14:17 B) ATMNOMINET #162111 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia para modificar modelo impresión contratos MARIA JOSE BENITO
14:17 B) ATMNOMINET #162117 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
bases erroneas el trabajador cumplio a62 años en diciembre y le salen 2 tramos, se rectifica en ficha trabajador y s... NURIA SÁNCHEZ
14:15 A) ATMCONTANET #162107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA ASIENTO RECTIFICACION CUENTA Y TRAPASO DE CONCEPTO NP A CUENTA VICKY BARBI
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN
Sandra Garrido escribió:
> Hola Jorge,
>
> por favor, cuando tú puedas, necesitamos reducir a menos de 3K el escu...
Jorge Vazquez
09:20 P) GIT_WEB #162012 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN
Buenos días,
Nos hace llegar el Ayto. nuevo escudo para que se utilice en todos los documentos del Ayto., el cual ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:12 E) ATMPMH #162105 (RESUELTA): HISTORICO VIVIENDAS
Buenos días, habría posibilidad de sacar el histórico de las personas empadronadas por vivienda?, que no sea el certi... JOSE NODA ALVAREZ
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162077: ACESSO A MI REGISTRO DE 2021
Buenas tardes,
Dada su casuística se le facilita una licencia provisional de 10 días a fin de que pueda realizar esa...
Jon Sandes
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162077 (RESUELTA): ACESSO A MI REGISTRO DE 2021
Buenos días:
Tengo que acceder a un registro de 2021 y necesito actualizar la licencia.
Como podemos hacerlo.
...
CRISTINA JAEN HERREROS
14:08 B) ATMNOMINET #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET
Buenas tardes.
Han cambiado la ruta de Siltra en mi pc y necesito cambiarla en el programa de las nominas también.
...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:59 A) TUTORIAS #162101 (VISITADO): AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO
Buenos días Celia,
Cuando puedas, nos remites los certificados del curso del Portal del Empleado realizado hoy.
Por...
ALBA PAZ BUA
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161223: FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días,
tras revisar el cálculo del epígrafe de la tasa de suministro de agua, el caso que indica está contem...
Sandra Garrido
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161223: FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días Leandro, estamos revisando los cálculos, en cuanto podamos os decimos algo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:50 A) ATMCONTANET #162098 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXCEL DESDE EL PROGRAMA DE CONTA
Llama Loli, que no puede generar excel desde el programa, cancela con admdor de tareas y/o reiniciará, tb depende del... LOLI MARTINEZ
13:50 B) ATMNOMINET #162097 (RESUELTA): ABONOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ABONO TIEMPO PARCIAL COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Os remito captura de pantalla para que veáis desde que menú se hacen:
![](clipboard-202401231347-9...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #162086 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Hago llegar documento con las partidas presupuestarias del proyecto para su alta en la aplicación.
...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:49 A) ATMCONTANET #162095 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - PONER ALERTA TERCERO
Llama Pilar, le da error al poner una alerta en un Tercero, le doy indicaciones y la pone ok PILAR ALBALADEJO
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972: PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD
Hablo con Turruchel y me conecto - vemos tema contabilización que hará Intervención y se reflejará la fase contable y... Charo Segura Martínez
13:41 F2) ATMTRANSPARENCIA #162096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA
Buenos días:
Necesitamos instalar el programa de transparencia en un ordenador.
ruego por favor nos llaméis par...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162040: PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60
Buenos días, ¿a qué fecha se refiere?, la fecha de carga, de apunte, de abono:
![](clipboard-202401231336-el7zm.png)...
Mariano Aguirre
10:58 P) GIT_WEB #162040 (RESUELTA): PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60
Si al cargar el del 05 de mes me equivoco y pongo fecha 20 poder realizar la modificación. MARIA VILLA GARCIA
13:36 E) ATMPMH #162092 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. NURIA ORTIZ
13:35 B) ATMNOMINET #162093 (RESUELTA): MODELO 145 AEAT
Cliente solicita asistencia para generar modelo 145 aeat OLGA .
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
Hola Turruchel y demás compañeras, indicaros que he dado traslado de vuestras solicitudes tratadas x tfno., intentaré... Charo Segura Martínez
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162068: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días, yo he probado y me funciona correctamente.
Pruebe de nuevo.
Un saludo
Jose Luis García González
12:15 D) ATMGTNET #162068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA
Buenos días, no puedo acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Bustarviejo, me aparece error al acceder. Adj... JEFATURA DE POLICIA
13:22 E) ATMPMH #162089 (RESUELTA): ALTA HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR de la isla de Lanzarote, no encuentra municipio del que p... VANESA ESCAMILLA GARCIA
13:20 A) ATMCONTANET #162100 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES
Generar fichero 190 profesionales LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Hola Irene me comenta esto el informático para solucionar ese cobro.
1- descruzar el detalle del apunte (ojo, sólo e...
Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161849: INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Hola Irene, la he pasado a los informáticos, en cuanto me contesten te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:05 D) ATMGTNET #162085 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
TE MANDO UN EXCELL DEL DEBITO 1500104696 PARA QUE ME LO ARREGLEIS PORQUE TIENE IMPORTES EN NEGATIVO . UN SALUDO ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
13:04 P) GIT_WEB #162084 (RESUELTA): APROBAR FRACCIONAMIENTO
BUENOS DIAS
ME DA ERROR AL INTENTAR APROBAR UN FRACCIONAMIENTO QUE HICE AYER. ME DA EL MENSAJE "Para aprobar un frac...
CAROLINA AVILA
13:02 A) ATMCONTANET #162083 (RESUELTA): CORPA - EQUIVALENCIAS PPTO 2024
Llama Maribel, indico cómo hacer equivalencias para generar fichero ok MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
13:02 P) GIT_WEB #162042 (RESUELTA): CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS
Hola,
A efectos de realizar los cambios de titularidad que vienen en el fichero de padrón de IBI Urbana 2024 necesi...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:36 P) GIT_WEB MIGRACION #162042: CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS
Ya tenéis actualizada la Referencia Catastral de la Basura a partir de la Descripción del Objeto Tributario.
Revís...
Vicente Gómez Peña
12:59 B) ATMNOMINET #162088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales. PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:58 B) ATMNOMINET #162080 (RESUELTA): MEI
se modifica a mano mei formación VANESA VILLALAÍN
12:56 P) GIT_WEB #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE
Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de diciembre en GITWEB.
Cuando se procesa los ficheros ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:55 E) ATMPMH #162079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. FATIMA CASTILLEJO CARDO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO
Buenos días Cristina.
Seguimos sin poder sacar el plazo devuelto.
Un saludo.
Isabel García
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159705: NO SE PUEDE EMITIR C60 DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO DEVUELTO
Buenos días Isabel, disculpa la tardanza, el ticket estaba mal asignado y acabamos de verlo, ¿esto se resolvió ya?
...
Cristina Salmeron
12:48 I) CLOUD INCIDENCIA #161072: CLOUD
buenas lamas
perdona que sigamos con esto pero ya solo queda poner el certificado de representación para la descarg...
Jose Ramon Pulido Lillo
12:42 P) GIT_WEB #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA
Buenos dias Recaudacion tiene incidencia con el cobro de una deuda que no
aparece en GITWEB ni en ATMGT
Adjunto arc...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:38 E) ATMPMH #162076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MAITE VEGA TORRERO
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #162074 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES
Cuando sacamos la exportación a excel desde tramitación solo vuelca mis expedientes en lugar de la consulta de los de... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161987: NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA
Hola Ricardo, yo desde los procedimientos he hecho la prueba y si me sale, he seleccionado el de SEDE, como el de LUG... Elena Baeza
12:35 B) ATMNOMINET #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS
Quiero que en las nominas salga la firma y el sello del Ayuntamiento. También requiero asistencia para poder enviar l... EMILIA JIMENEZ
12:30 B) ATMNOMINET #162123 (RESUELTA): MODELO 190
erores con profesionales CLAVE E. se intenta solucionar rellenando una casilla en el impreso ( novedades mod190) MARGA MORAL GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #162082 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION PARCIAL DE UNA FIANZA ANA GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #162070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
12:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #162071 (RESUELTA): USUARIO ACCESO A SOPORTE
Buenos días:
Quería consultaros si la única forma de acceder a Soporte es enviando un correo a esta dirección.
He...
ANTONIO MAJANO SOTO
12:22 B) ATMNOMINET #162075 (RESUELTA): NOMINAS
Verificar unas nóminas de Enero y pregunta del IRPF calculo masivo EMILIA JIMENEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
Al crear la remesa se supone que lo hace automático. De hecho, las que salieron por notifica, se regi...
MIRIAM SORIANO ALONSO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
¿Hizo todos los pasos pero le dio un error?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:20 B) ATMNOMINET #162118 (RESUELTA): NOMINAS
tenia triplicado una trabajadora y tenía que hacerle finiquito. le modifico tramos de contratos hasta que desaparecen... YUDITH SABEL
12:13 D2 ) ATMMULTAS #162026 (RESUELTA): DI IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Remesa de notificaciones de DI por identificar conductor ELIA DE LA PARRA
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161714: DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023
Buenos días Yolanda, estoy revisando las deudas que aparecen en la última hoja de validación y las operaciones que se... Elena Baeza
12:08 D) ATMGTNET #162067 (RESUELTA): CIERRE 2023
buenos días
os remito resumen del cierre, que sale sin ingresos, y con cantidades en negativo.
un saludo
[...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
12:08 A) ATMCONTANET #162066 (RESUELTA): DELEGAC. CR DAIMIEL - CORRECCIÓN GFA POR TABLAS
Llamo a Mª Carmen x llamada y ws recibido cuando hablaba con Albacete
Me conecto al servidor y queda corregido GFA_i...
JOSE GONZALEZ-ALBO MORALES
12:07 B) ATMNOMINET #162072 (RESUELTA): PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO
A la hora de rellenar los datos del contrat@ dentro del perfil del trabajador, no puedo seleccionar el programa talle... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:05 A) ATMCONTANET #162087 (RESUELTA): 2 LLAMADAS XML LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2023
Como poner las equivalencias
Como generarlo y subirlo a la plataforma
Documentos que necesita para cumplimentar los...
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
12:00 B) ATMNOMINET #162124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
rectificacion bases MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Por favor, cuando pueda vuelva a hacer la operación en la que le dio el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE
Gracias Mariano.
Ya lo he explicado aquí como es el procedimiento y ya ha quedado claro. Lo trasladarán a los demás ...
Francisco Huertes
11:57 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #162062 (EN CURSO): PROCEDIMIENTO NO INICIABLE
El procedimiento 807 no hay forma de inicuiarlo JESÚS PAREJO
11:54 A) ATMCONTANET #162063 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR DATOS VARIOS DE CONTABILIDAD PARA AUDITORIA ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:53 A) ATMCONTANET #162061 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE DOS EXPEDIENTES CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:51 B) ATMNOMINET #162064 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO SS. LUCIA APONTE HONTANILLA
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU
Buenos días,
Pues de momento damos la incidencia por resuelta y lo consulto porque no se si es posible lo que nos ...
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU
Buenos días,
No, son devoluciones por recursos etc...; las hace el Ayto. fuera de gitweb y nosotros las registramos ...
ASUNCION CHAÑE
11:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161816: GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU
Buenos días,
¿Son devoluciones de un C19?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:49 B) ATMNOMINET #162059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:45 A) ATMCONTANET #162057 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. 2024 A EXPT.
ALEXIA - Asociar facturas en 2024 a expt. en fase PA DE 2023 AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
11:44 A) ATMCONTANET #162056 (RESUELTA): RELACION FACT. EN FASE PA
NEREA - contabilizar una relacion de facturas en fase PA del 2023 por orden de señalamiento AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:43 A) ATMCONTANET #162055 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y PRORROGA
CARMEN- Abrir ejercicio 2024 y prorroga del presupuesto / pasar historicos AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
11:43 A) ATMCONTANET #162065 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
No sabe nada sobre MC Incorporación de remanentes, ni donde tiene que hacer la operación.
Tiene que hacer 2 MC dis...
BEGOÑA POMPA
11:41 A) ATMCONTANET #162053 (RESUELTA): ANA. VILLAZALA FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023
Tenian presentado un fichero PMP 4º trimestre 2023, le piden a la plataforma que le abran para subir uno nuevo.
Para...
DELEGACION DE BURGOS
11:41 A) ATMCONTANET #162052 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL
ANA- cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre de 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
11:40 D) ATMGTNET #162002 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura FIDE - RECAUDACIÓN AYTO. GUADARRAMA
11:36 A) ATMCONTANET #162050 (RESUELTA): HELLÍN - TRASPASO DE HISTÓRICOS AL 2024
Me llama Juan Carlos (tb mail) - En la contabilidad del año 2024 no encuentro, para poder traspasar a "P" los siguien... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
11:34 B) ATMNOMINET #162054 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Le daba error las partidas presupuestarias al generar el fichero para contabilidad LLANOS GARCIA SEPULVEDA
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162018: DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días,
Puede hacer un buscador y hacer filtros en el cargo o buscar en comunicaciones con entidades los fich...
Tamara Molina
09:35 P) GIT_WEB #162018 (RESUELTA): DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días. Si quiero sacar un listado de los sujetos pasivos que me han
devuelto el recibo del agua como hago?????...
LEANDRO -
11:32 A) ATMCONTANET #162051 (RESUELTA): PRESUPUESTO CIERRE 2023
ANA - Presupuesto cierre 2023 - Baja en en programa de contabilidad MANCOMUNIDAD SERVICIOS BARCO Y PIEDRAHITA
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162041: ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.
Se actualiza el ejecutable y ya puede cargar los ficheros sin error. Alejandro García Fernández
11:03 E) ATMPMH #162041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.
Al cargar el fichero, una vez descargado de la plataforma de IDA PADRON, salta mensaje de error ( adjunto captur ... JOSE LUIS HERREROS AMOR
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161824: SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD
Buenos días Beatriz, ya están corregidas.
Un saludo
Jose Luis García González
11:22 P) GIT_WEB #162045 (RESUELTA): CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA
Buenos días, necesito que me enviéis a carta que le enviasteis a este contribuyente donde se le explicaba el cargo ad... OTMAR GIGLIO
11:22 A) ATMCONTANET #162048 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS UNA DE ELLAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE R
Facturas rechazadas una de ellas con expediente asociado en fase R
Poner esta fra en estado pagada para que salga en...
MANUEL LEON
11:21 D2 ) ATMMULTAS #161985 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO
PERALES DE TAJUÑA actualizar aplicativo
No se puede realizar desde Apache, debe de haber otros usuarios en uso
...
MAR PUERTA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162031: FORMULA DE TASA DE AGUA
Buenos días Leandro, damos por descartada esta incidencia y hacemos el seguimiento por la anterior que ya teníamos.
...
Cristina Salmeron
10:18 P) GIT_WEB #162031 (DESCARTADO): FORMULA DE TASA DE AGUA
[INCIDENCIA #161223] FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días. Me hace falta el cambio de la formula en relación con...
LEANDRO -
11:10 D2 ) ATMMULTAS #162043 (RESUELTA): NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.
Buenos días,
El boletín 2300310 cuya notificación del decreto de inicio tiene fecha de 18/01/2024 ha desaparecido ...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Un saludo!
Lorenzo Rodriguez
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenos días Lorenzo, no, no tiene nada que ver el aviso que salió al generar el C19 con la información que va en él.
...
Cristina Salmeron
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenos días,
La incidencia a la que me refiero es la nº 160242.
Ya me decís al respecto para reportarles.
Mu...
Lorenzo Rodriguez
11:05 B) ATMNOMINET #162047 (RESUELTA): TRIENIOS
no le aparece subida en el trienio , por se un trabajador jubilación parcial desde 2022 BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:57 A) ATMCONTANET #162046 (RESUELTA): FACTURA CON IMPORTE CERO PASADA DESDE REGISTRO
Factura con importe cero pasada desde registro tiene que rechazarla o anularla desde contabilidad.
2 Opciones: vol...
LOLI MARÍN SERRANO
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161846: FWD: MULTA NO APARECE
Buenos días Juan Antonio.
Comprobado que la sanción está en las dos aplicaciones.
En GITWEB
![](clipboard-20240123...
Jose Luis García González
10:50 B) ATMNOMINET #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL
Todos los meses hacemos una carga de abonos desde excel, de la misma forma, pero este mes nos da un error que os adju... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:46 E) ATMPMH #162044 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES EN LA APLICACIÓN
Conexión con el cliente, al cargar el fichero que se ha descargado desde la plataforma del INE - IDA PADRÓN - le... JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:45 B) ATMNOMINET #162058 (RESUELTA): NOMINAS
no le carga la hoja excel de incidencias mes JOSE LUIS PINA HIERRO
10:44 D) ATMGTNET #162035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LUIS HERREROS AMOR
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990: CAMBIAR NIF POR PASAPORTE
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
09:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990: CAMBIAR NIF POR PASAPORTE
Buenos días,
se ha modificado el nif de la persona solicitada.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
Gracias
El 2024-01-23 10:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
Hola, buenos días.
Hemos procedido a desbloquear la cuenta; hemos probado a acceder con su usuario y contraseña y ...
Sergio Velázquez Martín
09:44 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
Buenos días, soy Mise del Ayuntamiento de Brunete (Departamento de
Intervención) vuelvo a tener problemas al entrar ...
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
10:42 A) ATMCONTANET #162039 (RESUELTA): VERO DE TESORERÍA. VARIAS LLAMADAS
Quiere crear en aplicaciones de cerrados en pagos ordenados una aplicación con el importe de una fra que tienen que p... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:42 C) ATMGERES #162038 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER TRABAJAR CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria Leticia por segundo día consecutivo porque hoy el error lo tiene ella y varios... LETICIA .
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #161859: INCIDENCIA ATMGTNET
Modificación texto de plantillas de las notificaciones de liquidaciones Jose Luis García González
10:22 A) TUTORIAS #162032 (VISITADO): MODULO DE OPERACIONES.
Modulo de operaciones:
Operaciones de ingresos:
* Reconocimiento de padrones, cobros , anulaciones de recibos domic...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
10:20 A) ATMCONTANET #162060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS MODIFICACIONS DE CREDITO ANA GARCÍA PAREDES
10:19 A) ATMCONTANET #162028 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PONER EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO MARIA EUGENIA FERNANDEZ
10:19 A) ATMCONTANET #162029 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA LISTADOS Y CONTABILIZACION SUBVENCION BELINDA HERRERO RECIO
10:18 A) ATMCONTANET #162030 (RESUELTA): CONTABILIZAR PROPUESTAS N.P.
SUSANA - Como contabilizar las Propuestas de mandamientos de pago del 2023 en el ejercicio 2024 SUSANA DEL MORAL
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO
Buenos días,
Si ya está solucionado.
Muchas gracias,
Saludos.
Cristina Garcia Gonzalez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161027: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO
Buenos días,
¿Me puedes confirmar si finalmente se generó el documento en los expedientes que nos indicaste?.
G...
Tamara Molina
10:00 B) ATMNOMINET #162033 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024
Les urge actualizar las BASE MÁXIMAS COTIZACIÓN 2024, las actualizo en la tabla. no pueden esperar a la actualización. ARANTZA AURRE GONZALEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160900: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días,
Disculpe ¿Pudo cargar de nuevo el fichero?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #162023 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL
INSTALACION FIRMA MOVIL Y NUEVA APLICACION DE GERES(FORMACION) Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160940: NUEVO CONCEPTO DE CLASIFICACIÓN ECONÓMICA
Buenos días,
Se ha creado la partida presupuestaria que nos indican.
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
09:54 B) ATMNOMINET #162024 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar nómina atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
09:51 B) ATMNOMINET #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024
Necesito calcular gastos personal por partidas presupuestaria del ejercicio 2024. Capítulo I. JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:47 A) ATMCONTANET #162021 (RESUELTA): CERCEDILLA - RECTIF. APTES.
Llama Susana, consulta si puede modificar los dtos. de una nómina, hará anulación y lo vuelve a contabilizar correcta... ANTONIA SAN ROMAN CALDERON
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #162034 (RESUELTA): DUDAS CON EL CONTROL Y EL PORTAL DEL EMPLEADO
Llaman con varias dudas con el portal y el control horario
La primera duda es sobre como configurar los tipos de...
ANTONIO SALCEDO JÓDAR
09:42 B) ATMNOMINET #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
El Ayuntamiento de Lezuza ha cambiado el equipo informático donde
tenemos instalado el programa de ...
LOLI .
09:41 Q) ERRORES APLICACIONES #162020 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SERGIO GARCIA MARTINEZ
09:39 A) ATMCONTANET #162017 (RESUELTA): ANCHUELO - FECHA CONF. PARA PMP
Llama Mari Tere, le indico revisar fecha conformidad para PMP estaba cambiando fecha de efecto BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
09:34 P) GIT_WEB #162016 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL
Buenos días,
Hemos detectado que en el modelo de notificación de una liquidación IBIU, el acuse de recibo aparece ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:32 F) PADRON WEB #162015 (RESUELTA): ALTA HABITANTE
![](clipboard-202401230932-4pmim.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:30 D) ATMGTNET #162014 (RESUELTA): GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES
Cuando intento generar las notificaciones me aparece el siguiente error:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.74) - C:\ATMS...
ROCIO TORRES GUIJARRO
09:25 B) ATMNOMINET #162013 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES
Necesito informar CTA bancaria para realizar el ingreso de la cuota sindical. ¿donde lo pongo en el programa? JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #160857: PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.
Buenos días, ¿la segunda opción significa “barrar” los importes de las fases RC, A, D que no hayan llegado a la fase ... JORGE BIELSA CONDÉS
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190
Ahora sí que coincide el importe.
Muchas gracias
Ana
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
...
ANA CABRERO
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190
BORRAR LA IMPORTACION DE NOMINAS DEL SEGUNDO TRIMESTRE Y VOLVER A IMPORTAR ESAS NOMINAS.
AVISO, BORRAR IMPORTACION...
Rafael Barón Touriño
09:14 B) ATMNOMINET #162011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF 2024 REDUCCIONES ART.18 BORRADO
Necesitamos que se borren todos los registros de los trabajadores que tengan reducciones del art.18 lirpf para realiz... BELEN TORRES JIMENEZ
09:10 B) ATMNOMINET #162010 (RESUELTA): NOMINAS
AIDA- Base de cotización errónea y se graba en pantalla de IT. Calculo de IRPf forzando el tipo AYUNTAMIENTO DE MISLATA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
Buenos días.
Impuesto sobre Gastos Suntuarios-Cotos de Caza.
Ejemplo; Municipio Alange, titular J42799585, Finc...
JESÚS BERROCAL RANGEL
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161677: CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL
Hola, buenos días.
Para poder modificar el certificado en la nube necesitaríamos que nos remitiesen el certificado...
Sergio Velázquez Martín
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161977: MEI DE FORMACION 2024
SE PUEDE MODIFICAR DE FORMA MANUAL EN LA TABLA.
DE TODAS FORMAS HOY SUBIREMOS ACTUALIZACIÓN CORRIGIENDO.
GRACIAS
Rafael Barón Touriño
08:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Por cierto si quereis unas fotos distintas para el portal del empleado mandarmelas tambien y decirme cuales son de l... José Manuel Lamas Martin
08:51 C3) ATMSEDE SOLICITUD #161626: CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Hola Feliix
Te paso los tamaños para que quede mejor
Escudo --> Tamaño 100 x 100
Imagenes --> Se pueden poner...
José Manuel Lamas Martin
08:52 I) CLOUD #162009 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUDGOMERA4
TONvERNiT174@@ ANTONIO VERA
08:47 D) ATMGTNET #162008 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT
Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Villalbilla.
Nece...
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660: INCIDENCIA TABLÓN
Hola
YA lo tienen arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:46 A) ATMCONTANET #162007 (RESUELTA): USUARIO CLOUD
EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
08:46 A) ATMCONTANET #162027 (RESUELTA): USUARIO CLOUD
EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #160938: SOLICITUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160938 h...
Ainhoa García Carpintero
08:43 B) ATMNOMINET #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS
En la nómina del mes de diciembre de 2023, erróneamente se hizo efectivo el abono de un importe que ahora vamos a ret... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:40 B) ATMNOMINET #162006 (RESUELTA): NOMINAS
concepto de nominas. que no prorratee el importe fijo que quieren meter este mes COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
08:38 A) ATMCONTANET #162001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Incidencias cuenta general 2022, le abren la cta para que justifique las incidencias de nuevo
ACF con cta bco que ha...
MARI LUZ MARTÍNEZ
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161912: MODULO CONTROL INTERNO
Buenos días.
La contraseña de activación del programa de contabilidad es la siguiente:
**79336B - 655036 - 624C...
Sergio Velázquez Martín
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Antes no pedía contraseña para abrir el pdf y poder guardarlo, no queremos que para poder abrir el pdf haya que poner... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos días, como ya ha comentado, NO DEJA DESCARGAR LA NOMINA NI ABRIRLA. Hasta hace poco con dar a imprimir te des... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Buenos días,
Respecto a su contestación:
(INCIDENCIA #158979] SINCRONIZAR N º BOELTIN 30201161)
(Buenas tardes,...
SONIA CASCADO
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997: URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE

Remitimos las capturas de pantalla que no se han volcado en el anterior correo:
![](clipboard-202401230820-cby...
Sergio Velázquez Martín
08:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997: URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE
Buenos días.
Hemos comprobado a entrar con usuario y contraseña desde fuera de la red del Ayto. y se puede acceder...
Sergio Velázquez Martín
07:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161997 (RESUELTA): URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE
Buenos días:
Desde ayer a primera hora de la mañana no tenemos acceso a la nube y necesitamos poder acceder con ur...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
08:19 B) ASISTENCIA #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 23/01/2024 08:19:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00064
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:18 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161868: RV: INCIDENCIA
Buenos días.
Hemos comprobado a entrar con usuario y contraseña desde fuera de la red del Ayto. y se puede acceder...
Sergio Velázquez Martín
08:18 B) ATMNOMINET #162000 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN Y FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan ficheros de confirmación, se aplican ficheros de cálculo CRUZ GALLARDO
07:48 A) LEGANES INCIDENCIA #161969: EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES
Buenos días,
Sí, esta era la información requerida.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggiol...
LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN

22/01/2024

22:38 C) CONTABILIDAD #161996 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00086 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00080
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:38:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00080
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:32 C) CONTABILIDAD #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00079
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:39 P) GIT_WEB #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Buenas tardes.
He localizado el ingreso indebido que coincide con esta deuda, pero al intentar aplicarlo con su fech...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161591: DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA
Hola Elena, hay que revisar el documento ORD_TRAN, esto se hace en: Administración / Administración de datos de la en... Charo Segura Martínez
17:53 A) ATMCONTANET #161993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD CONTA DESDE EQUIPOS CLIENTE
![](clipboard-202401221754-4przj.png)
![](clipboard-202401221754-fzmlh.png)
![](clipboard-202401221754-1wy4...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
17:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
Buenas tardes, he revisado este tema que comentais y está relacionado con la factura que estuve viendo con Modesta y ... Charo Segura Martínez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972: PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD
Buenas tardes, os voy comentando a vuestras preguntas y si es necesario mañana lo hablamos sin problema:
1. - ¿Una...
Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET #161972 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD
- ¿Una vez conformada por el Servicio la factura, como se puede saber en Compras que esta realizado el AD?, ¿pasa a C... MODESTA CORTES SOTOCA
17:19 F) PADRON WEB #161991 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA
![](clipboard-202401221720-nuqen.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #160857: PROBLEMA VINCULACIÓN OPERACIONES A PROYECTOS DE GASTO QUE TIENEN OPERACIONES EN EJERCICIOS ANTERIORES.
Hola Jorge, si se pueden asociar operaciones RC/A/D a los proyectos pero antes de cerrar el ejercicio se deben consul... Pilar Carrasco Santos
17:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.
Buenas tardes,
Le hemos dado de alta el calendario 2024 con los festivos que aparecen en web, por favor revisenlos...
Celia Pino
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE
Buenas, vuelvo a explicar los mensajes que salen y que no se han cambiado en meses.
1) Cuando se pone notario, pr...
Mariano Aguirre
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE
Buenas tardes Mariano:
El cartel que te aparece es el mismo que nos aparece a nosotros. Según nos traslada Jesús B...
Francisco Huertes
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871: AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE
Buenos días, ¿me podéis dar más datos?, he probado y nada más meter fecha de documento, notario y protocolo sale el m... Mariano Aguirre
09:38 P) GIT_WEB #161871 (RESUELTA): AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE
AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE.
Cuando crean una plusvalía y ya está creada en el si...
FRANCISCO HUERTES
17:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962
Los usuarios con permisos de Administrador pueden trasladar cualquier expediente de una fase a otra sin necesidad de ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:55 P) GIT_WEB #161990 (RESUELTA): CAMBIAR NIF POR PASAPORTE
Buenas tardes, acabo de dar de alta esta persona FLORES DIOSES CARMEN VIRGINIA BRENDALY, en Perales de Tajuña, tuve q... ALFONSO SUAREZ (27)
16:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161988 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. ASIGNACIÓN DE UNIDADES/USUARIOS A LAS FASES DEL EXPEDIENTE. AVISOS EXPEDIENTES EN PROPIEDAD
**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 146000**
**1. Mejora.** La asignación de nuevas unidades/usuar...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:31 P) GIT_WEB #161987 (RESUELTA): NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA
Buenos días, de los 119 Mandamiento de embargos de sueldos y retenciones emitidos desde procedimientos de embargo, de... RICARDO FRANCO EXPOSITO
16:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160373: CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO.
Hola Jorge, estos GFA, ya están corregidos ahora tenéis que entrar en ellos y volver a poner la aplicación de ingreso... Pilar Carrasco Santos
16:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #160283: CORRECIÓN PROYECTOS DE GASTO
Buenos días Jorge, todos estos proyectos que nos has mandado solucionarlos ya están corregidos, había proyectos muy a... Pilar Carrasco Santos
16:05 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenas tardes,
Sí debe poner de nuevo su dni con la letra en mayúscula como le indica la aplicación y abajo tendrá...
Celia Pino
15:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenas tardes, en la pantalla ya se que se ven los importes, lo que digo es que la señalar la nomina, darle a imprimi... ANABEL HERNANDEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos días,
Como hemos hablado te he cambiado la contraseña, por favor modifícala de nuevo para entrar a tu porta...
Celia Pino
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Buenos dias, en el portal del empleado no deja descargar las nominas como nos dejaba antes. Para descargarlas pide la... ANABEL HERNANDEZ
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).
**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 144619.**
Los procedimientos que aperturan expediente de forma ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161983 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO
[Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/ym5jCFbRIWI9GYfAoGaHh00-HeGozcaeqmzmJTiJf7DAGPymkyg2O4j... CONTACT -
15:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161982 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD
!Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e...
GOOGLE -
15:53 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161981 (DESCARTADO): VERIFICA TU NUEVO DISPOSITIVO
https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp...
CONTACT -
15:42 B) ATMNOMINET #161984 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, BAJAS
Revisión finiquitos, irpf, bajas IT ALICIA PERSONAL
15:22 D2 ) ATMMULTAS #161980 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA
Buenas tardes,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito?
- n º 2310036865 con bo...
SONIA CASCADO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
Ya está cobrada, gracias.
Saludos,
!Outlook-brf0tshn.png!
Delia Florido Medina
Departamento de...
DELIA FLORIDO
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160409: TRASPASO DE MULTAS A GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si les sale ya en el menú de deudas las multas?, se ha probado con el DNI del c...
Tamara Molina
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160027: REINTEGRO DE PAGOS
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que lo que solicitábamos en esta incidencia no
figura correctamente en 2024, sol...
ALICIA FERNANDEZ
14:50 B) ATMNOMINET #161989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases del trabajador de paternidad a tiempo parcial. respuesta de SILTRA : supera la base máxima cotización ... ANGELA GIL
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP
Buenos días,
Pues en este caso habría dos opciones, que no se resuelvan esos expedientes y que efectivamente ya no...
Tamara Molina
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961: ERROR IMPORTE IRPF 190
SUMANDO CON EXCEL ME DA EXACTAMENTE LOS MISMO
![](clipboard-202401221443-unueh.png)
Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET #161961 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF 190
El programa a la hora de trasladar los datos del modelo 111 al modelo 190 no indica el importe correcto, los importes... ANA CABRERO
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Hola.
Sí que me vendría bien mañana a las 15:00.
Isabel De Haro no tiene reducción de jordana tiene "horario funcio...
MARIAN LECINA
12:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
¿Entonces le vendría bien mañana martes 23 , le llamaría un poco antes de las 15:00 para coger conexió...
Ainhoa García Carpintero
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días.
A las 15:00 termino mi jornada laboral y puedo dejar encendido mi equipo.
Un saludo.
MARIAN LECINA
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Comentar que intentamos conectarnos a la conexión fija y no fue posible , entendemos que quizás sea u...
Ainhoa García Carpintero
14:41 B) ATMNOMINET #161977 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEI DE FORMACION 2024
Contratos de formación en alternancia que cotizan por la base mínima (cuota fija). Tipos de cotización y contingencia... VANESA VILLALAÍN
14:40 B) ATMNOMINET #161978 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
cambio ejercicio contable, partidas presupuestarias IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #156281: INCORPORACIÓN DATOS MULTAS
Se ha instalado el certificado en el servidor y se comprueba que se pueden realizar consultas ATEX dentro de GT.
U...
Guillermo Posilio Delgado
14:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813: INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX
Se ha instalado el certificado en el servidor y se comprueba que se pueden realizar consultas ATEX dentro de GT.
U...
Guillermo Posilio Delgado
14:37 A) LEGANES INCIDENCIA #161969: EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES
Buenos días, tenéis en el sistema en la tasa INGRESOS DIVERSOS, un epígrafe que se llama PAGOS DE DERECHOS DE EXAMEN ... Mariano Aguirre
14:09 A) LEGANES #161969 (RESUELTA): EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES
Buenos días ,
Repasando las diferentes tasas contenidas en el programa , no he encontrado la de TASA PARA EXAMENES. ...
LÁZARO PÉREZ, ANTONIO JUAN
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161934: AUTOLIQUIDACIONES
Identity Jose Luis García González
12:44 D) ATMGTNET #161934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Desde la semana pasada es imposible hacer autoliquidaciones. MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Hola Lorenzo, dime el número de la incidencias que comentas y así lo consulto.
Un saludo.
Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB #161911 (RESUELTA): ACCESO A GIT
Acceso a GIT GESTION INGRESOS
14:32 A) ATMCONTANET #161974 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Pasos a seguir para dar de alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación del presupuesto. CONSUELO RECIO MESAS
14:30 B) ATMNOMINET #161976 (RESUELTA): SMI 2024
Consulta si se aplicaba ya en las nominas de Enero 2024 y tb consulta por la subida de los funcionarios MARÍA JOSE ESCOLANO
14:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161660: INCIDENCIA TABLÓN
Buenos días:
reiteramos incidencia que remitimos el pasado jueves y que todavía esta sin resolver.
nos corre mucha ...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899: HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024
Muchas gracias!!
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 22 de enero de...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899: HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024
Buenos días
Ya se ha modificado y recalculado el horario de CARLOS GARCIA GARCIA para el día 05/01
![](clipbo...
Ainhoa García Carpintero
10:51 B2) CONTROL_HORARIO #161899 (RESUELTA): HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024
buenos días, debido a la salida a las 13:00 del día 05/01/2023, necesitamos que se compute el horario hasta las 13:00... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #161852: FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19
Se elimina la remesa C19 y se retira de recaudación la remesa de gestión para subsanar un elemento asociado con error... Jose Luis García González
08:47 D) ATMGTNET #161852 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19
Despues de generar el fichero en la aplicación de GT el banco me da error y me dice que el importe tiene caracteres n... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161945: CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Dar de baja todos los elementos de gestión de actividades deportivas para hacer remesas con los elementos creados a p... Jose Luis García González
13:17 D) ATMGTNET #161945 (RESUELTA): CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Tenemos dado de alta un usuario que hay que configurar los conceptos para poder generar un padrón y enviarlo al banc... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:18 I) CLOUD #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE
Buenas, tenemos un problema en este ayto. con una factura de Face (tercero: Elástica Fitness asn sport) que no les ha... CARMEN MARIA VILLA DATO
14:15 A) ATMCONTANET #161971 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA tiene devoluciones de ingresos en un proyecto y después de asociar los movimientos al proyecto la Interventora le... LYDIA MOLANO MARTIN
14:15 B) ATMNOMINET #161973 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, BAJA IT
Revisión baja IT maternidad, se genera estimación de costes solicitado por cliente VANESSA .
14:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161044: FIRMA CON SELLO DE ÓRGANO DE MODELOS DE INE
Buenos días Oscar,
Creo que ya hemos hablado en alguna ocasión de este tema. Tenemos que retomarlo porque Ceutí, L...
Alejandro García Fernández
14:10 I) CLOUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Tobarra (Albacete), en la nube, con los servici... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161968 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA
[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ...
CONTACT -
14:07 I) CLOUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Pozohondo (Albacete), en la nube, con los servi... CARMEN MARIA VILLA DATO
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #161128: ALTA DE DISEMINADO
Se da de alta con fecha 1/1/2023 la via "las carboneras" con cod-00387, se da de alta también el tramo sin numeración... Alejandra López
13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL #161963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA CON IOS
Buenos días.
Tenemos un problema con la aplicación de firma en el movil para algunos usuarios, es este caso para I...
ADOLFO FERNANDEZ
13:56 A) ATMCONTANET #161965 (RESUELTA): MANZANERES - LISTAR PPTO, CON TEXTO DE LA SIMULACIÓN
Llama Cristina, consulta si puede sacar una simulación de Ppto. con el texto de la simulación que contiene la palabra... CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
13:53 A) ATMCONTANET #161962 (RESUELTA): CHINCHILLA - MC PRÓRROGA PPTO. INGRESOS A LA BAJA
Llama Virginia para preguntarme por las MC a la baja en Prórroga Ppto., ya tiene hecha la MC para gastos y pregunta p... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:52 P) GIT_WEB #161964 (RESUELTA): ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA
Como puedo anotar la fecha de notificación?
Cómo puedo pasar a ejecutiva una liquidación?
M CARMEN SAEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050: PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Tengo un problema al respecto, más allá de la impresión es que me comenta Diputación que aunque hagamos en Manzanares... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #161797: LETRA DE NIE INVÁLIDA
Hemos comprobado que la letra que aparece en la aplicación para esta tarjeta es la S y estaba incorrecta en el docume... Alejandra López
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días Lorenzo, la clasificación económica 10042 que es la del IVA del cargo indicado, está configurada como NO ... Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que en enlace contable del cargo nº 27 no aparece r...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:37 B) ATMNOMINET #161966 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
bases con errores- diferencias trabajador IT y jornada reducida prejubilación BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
13:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915: INCIDENCIA SERVER ERROR
Buenos días,
La sede vuelve a estar operativa.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
11:46 C3) ATMSEDE #161915 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVER ERROR
Buenos días .
Tenemos una incidencia en la sede electrónica del Ayuntamiento de Cadalso de
los Vidrios
Un sal...
GEMMA MORENO VILLARIN
13:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161918: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA
Buenos días,
La OVT está operativa de nuevo.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:03 C3) ATMSEDE #161918 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA
error no funciona CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:33 D) ATMGTNET #161955 (RESUELTA): CARGA FICHERSO SEGURIDAD SOCIAL
Al descargarnos el fichero de deudores de intercambio con la seguridad nos da error. JUAN PABLO GARCIA
13:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161919: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
La sede está operativa de nuevo.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:05 C3) ATMSEDE #161919 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, tenemos una incidencia al entrar en la SEDE Electrónica de la web del Ayuntamiento de Villamantilla. A p... JUAN CARLOS MORCILLO CANSECO
13:33 C1) ATM FIRMA MOVIL #161960 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMA MOVIL
CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen a una persona que no puede firmar con la app Firma. Me conecto con él y ve... ADOLFO FERNANDEZ
13:33 A) ATMCONTANET #161956 (RESUELTA): ACTUALIZAR SU EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO
Actualizar su equipo con ejecutable completo NATALIA CARRASCO BREA
13:32 D) ATMGTNET #161889 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APUNTE REMESAS C19
Cambiar fecha apunte remesas C19 ELENA BAEZA
13:31 B) ATMNOMINET #161958 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar correctamente finiquito RAQUEL COLLADO
13:23 A) ATMCONTANET #161951 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023
Como excluir fras del calculo y arreglar varias facturas que la fecha de pago es anterior a la del inicio del calculo. CECILIA BERLANGA
13:18 C) CONTABILIDAD #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:18:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00059
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 A) ATMCONTANET #161952 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMARA ENTRE MAÑANA y PASADO PARA REMITIR FICHERO TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161947 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”
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# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161946 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:17 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161949 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:15 E) ATMPMH #161944 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS
![](clipboard-202401221316-csw8b.png)
ELENA RODRIGUEZ
13:12 C) ATMGERES #161943 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hoy se queda bloqueado el equipo al acceder a un expediente. Me conecto con... LETICIA .
13:11 C) CONTABILIDAD #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:11:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00060
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Hemos detectado que se ha solucionado la incidencia.
Muchas gracias. Un saludo
*Juan Carlos Morcillo*...
JUAN CARLOS MORCILLO
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920: FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias,
¿Siguen experimentando el problema?
Gracias
Jon Sandes
12:08 C3) ATMSEDE #161920 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días adjuntamos error en la SEDE ELECTRÓNICA del Ayuntamiento de Villamantilla JUAN CARLOS MORCILLO
13:10 B) ATMNOMINET #161957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo de Vacaciones de diciembre y enero, le dejo calculando y luego le llamo de nuevo NOEMI GONZALEZ
13:07 A) ATMCONTANET #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.)
Solicita Ayto. Albacete (Unid. de Compras) para su gestión de facturas y tal como lo tenían desarrollado en Navisión,... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:04 A) ATMCONTANET #161953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN BARRADO DE UNA RECAUDACION MARIA BRUN GONZALEZ
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya hemos visto el error, para mañana estará solucionado. Probad de nuevo mañana.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pues podría ser el DNI 08818260Z que esta duplicado y el nombre lo tiene mal. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.e...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿nos podéis dar un caso de uno que haya que eliminar y a quién va para probar nosotros aquí?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días: Si y seguimos sin poder eliminar contribuyentes. Saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "sgomez...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161818: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:54 D2 ) ATMMULTAS #161939 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar la ref. débito n º2310036857 con n º boletín 113008794 SOYVI S A y...
SONIA CASCADO
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI
Hola, no, eso es para dar de alta una deuda y la deuda sí está según me has dicho, sería alta por matriculación desde... Mariano Aguirre
10:32 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI
He visto esta opción en Gestión de deudas, habría que hacerlo desde aquí?
!image003.jpg!
Un saludo,
!image005.png...
RAFAELA REQUENA REYES
10:05 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI
Buenos días, me podéis indicar dónde puedo darle de alta con el procedimiento que me indicáis, en Gestión de vehículo... RAFAELA REQUENA REYES
08:57 A) LEGANES INCIDENCIA #161845: ELIMINACIÓN A PROVI
Buenos días, no se puede recuperar, como tenéis en la deuda todos los datos, darlo de nuevo de alta con el procedimie... Mariano Aguirre
07:35 A) LEGANES #161845 (RESUELTA): ELIMINACIÓN A PROVI
Buenos días, he eliminado por error el A PROVI del vehículo con número de bastidor YS2P6X40009325765 que se genera al... REQUENA REYES, RAFAELA
12:50 B) ATMNOMINET #161941 (RESUELTA): NOMINAS
no le cuadran los listados de nóminas resumen con lo que ganaban bruto al año. NURIA ZAPICO RIVAS
12:46 B) ATMNOMINET #161938 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO DE ABONO
Consulta cómo rectificar aplicación presupuestaria en conceptos de abono en nóminas ya calculadas y pasadas a cálcul... ROSA ALCAÑIZ
12:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO
MUCHAS GRACIAS!
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------...
JOSE ANTONIO FELIPE
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925: INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
El portal está operativo de nuevo.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #161925 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, desde esta mañana no hemos podido acceder al portal.
¿Podéis revisar la incidencia?
Gracias
...
JOSE ANTONIO FELIPE
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161927: COLUMNA DE TECERO VACIA
Buenos días Modesta, gracias por avisarnos, ya están corregidos ya aparece la denominación correctamente
Este tema e...
Charo Segura Martínez
12:22 A) ATMCONTANET #161927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLUMNA DE TECERO VACIA
APARACE SIN SOLUCIONAR LA DENOMINACION DEL TERCERO EN SU COLUMNA. APARECE EN BLANCO MODESTA CORTES SOTOCA
12:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161857: NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
El portal ya está operativo de nuevo.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #161857 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO
No les funciona el portal del empleado, comentan que la semana pasada les paso lo mismo
![](clipboard-20240122085...
FICHAJES- SILVIA NARROS
12:41 I) CLOUD #161935 (RESUELTA): DECARGAR FACTURAS DE FACE
Buenos días: Al tomar posesión la nueva secretaria. Interventora del Ayto de Humanes y utilizar ella el usuario clou... PIEDAD MARTIN MARTIN
12:39 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
Muchas gracias
---
El 2024-01-22 12:34, soporte@atm-maggioli.es escribió:
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
12:34 I) CLOUD INCIDENCIA #161932: CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\brunete3 es la siguiente:
**ErnfUserM8475@%**
Si g...
Sergio Velázquez Martín
12:29 I) CLOUD #161932 (RESUELTA): CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3
SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
ErnfUserM8475@%
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE .
12:35 A) ATMCONTANET #161933 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consultas sobre modificaciones de crédito SILVIA ÁVILA
12:35 A) ATMCONTANET #161937 (RESUELTA): ALTA DE UN DEPARTAMENTO NUEVO EN LAS TABLAS
Alta de un departamento nuevo en las tablas ANA GARCIA
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Es necesario que en el concepto desglose el concepto y el IVA, ya que las empresas tendrán que deducirse el IVA
Mu...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:18 P) GIT_WEB #161924 (DESCARTADO): ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días,
Necesitamos que den de alta en el portal tributario las autoliquidaciones correspondientes a los trib...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:31 D) ATMGTNET #161931 (RESUELTA): CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA
CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA
No se pueden recuperar registros de FIRMADOC desde el día 2 de enero, el segundo error es del día 8 y ya no funcionab... Tomás Illescas
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160174: ERROR AL INTENTAR IMPORTAR INFORMACIÓN DE FIRMADOC AL CREAR UNA PLUSVALIA
Buenos días. Esta incidencia se quedó solucionada o fue un error puntual?. Francisco Huertes
12:29 A) ATMCONTANET #161940 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILZIAR UNA TARJETA MONEDERO BEATRIZ COLMENAR
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenos días, hemos actualizado, ¿podéis salir y entrar de contraídos y probar de nuevo?. Mariano Aguirre
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775: ARREGLO APUNTES COBROS
Hola Emma, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
12:23 B) ATMNOMINET #161954 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar rectificativa enero 2021 YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:22 B) ATMNOMINET #161928 (RESUELTA): FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
12:21 B) ATMNOMINET #161926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
confirmación y corrección de errores , generar fichero mod190 ANGELA GIL
12:20 B) ATMNOMINET #161936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022
no coinciden las bases de nominas con las bases cotizadas de varios trabajadores. FRANCISCO MARTÍN MORA
12:17 I) CLOUD #161929 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA CLOUD
Me derivan la llamada desde Contabilidad.
Hablo con Lidia, me comenta que ni con su usuario (el número 2) ni con l...
LIDIA MARTIN
12:12 E) ATMPMH #161923 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PMH
TIENEN PROBLEMAS DE RED EN EL AYTO. ANGEL .
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Sí, entendía que era otro presupuesto pero por si acaso.
Un saludo,
Isabel
ISABEL LACAVE SANZ
12:09 B) ATMNOMINET #161921 (RESUELTA): BAJA IT PATERNIDAD
CONSULTA CÓMO GRABAR BAJA IT PATERNIDAD GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:08 I) CLOUD #161922 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 4 Y 5
Solicitud de reseteo a petición de nuestros compañeros de Nóminas
XAnGPiT4736@@ cloud4
riOUstiFY85767%% cloud5
IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616: DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12
Buenos días
Ya hemos podido tramitar la devolución.
Un saludo
RECAUDACION LEGANES
11:58 B) ATMNOMINET #161916 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES
Cliente solicita asistencia para incorporar los profesionales al IRPF ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:57 P) GIT_WEB #161917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:52 D) ATMGTNET #161876 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
Liquidaciones ANTONIOGARCIA -
11:45 B) ATMNOMINET #161914 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan seguros sociales, se generan ficheros de confirmación y cálculo. CRUZ GALLARDO
11:41 D) ATMGTNET #161913 (RESUELTA): EJECUTIVA
Buenos días
Necesito contactar, un débito en ejecutiva de 2023 no me ha cogido el recargo de mora del 5%.
Quedo a l...
MARIA TORIJA
11:41 A) ATMCONTANET #161912 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO
SOLICITO CLAVES ACTIVACIÓN MODULO ACTUALIZACIÓN DADO QUE YA ME AVISA DE PRÓXIMA CADUCIDAD JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
11:28 B) ATMNOMINET #161908 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRIENIOS
Revisión trienios, enseño al cliente a aplica ficheros de cálculo IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:23 G) GALILEO #161910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00074 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2024/00057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 22/01/2024 11:23:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00057
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO
Buenas
Ya debería estar solucionado
Un saludo
Tomás Illescas
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869: NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO
Nos traslada otro usuario el mismo problema. Lo están enviando a su correo para imprimirlo y entregarlo al contribuye... Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB #161869 (RESUELTA): NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO
NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO. Al intentar generar una carta de pago deuda (2300085335) aparece un aviso "No se ha ... FRANCISCO HUERTES
11:19 A) ATMCONTANET #161909 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONSULTA S/ DOS ECONÓMICAS
Llama Vicky, consulta sobre ctos. en la económica 62203 y 62207 dice que la correcta es la 62207 y la 03 la lleva par... VICKY BARBI
11:18 E) ATMPMH #161905 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE LAGUNA DEL MARQUESADO
11:18 E) ATMPMH #161906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LANZA LUCAS
11:16 I) CLOUD CONSULTA #161902: NO PUEDO ACCEDER A GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161902 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:01 I) CLOUD #161902 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
SE HA BLOQUYEADO LA PAGINA, ANA DEL VALLE RUIZ
11:14 E) ATMPMH #161904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. JOSE LANZA LUCAS
11:13 A) ATMCONTANET #161907 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - GFA
Llama Nuria, me conecto y vemos varios PGFA - resuelvo dudas y corregimos def. y seguimiento en 2 proyectos, ella rev... NURIA ZAPICO RIVAS
11:08 P) GIT_WEB #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: w.p is undefined
**Descri...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161512: INFORME DE DEUDAS
Buenos días Josefa, ya se actualizó.
Un saludo y disculpen las molestias.
Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION
Buenos días Carol, pues efectivamente no parece que se haya generado notificación, si ves en las deudas que están en ... Cristina Salmeron
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION
Buenos días Cristina
Solamente la veo en el expediente de embargo 0000000903 en la pestaña de documentos emitidos.
...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161890: ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO)
El primero es un error por falta de espacio en Oracle que debe corregir el Ayuntamiento.
ERROR: "ORA-01653: unable...
Rafael Barón Touriño
10:26 B) ATMNOMINET #161890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO)
A la hora de realizar el excel de costes trabajador (nuevo) el programa me genera el siguiente error y no puedo avanz... VANESSA CABRERA
10:54 A) ATMCONTANET #161901 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR
CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR, ME COMENTA QUE TIPOS DE CONEXIÓN ME PUEDE DAR , POR LAS TARDES NO DEJAN CONECTARSE... ALEXIS ALFARO MUÑOZ
10:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #152612: PROBLEMA EN LA INFORMACIÓN SOBRE LA DETRACCIÓN DE PUNTOS EN EL BOLETÍN DE DENUNCIA POR INFRACCIÓN QUE LE CORRESPONDE
Buenos días:
Salvo error u omisión, no se ha recibido respuesta a este correo. ¿Se puede modificar desde ATM la sanc...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:52 E) ATMPMH #161900 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN PASTOR MARTINEZ
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161873: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, hemos hecho pruebas y sí que funciona perfectamente la solicitud del SEP desde la carpeta tributaria, ha... Cristina Salmeron
09:42 P) GIT_WEB #161873 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Estamos recibiendo incidencias respecto a la solicitud de SEP a través del Portal Tributario. Nos comen...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:45 P) GIT_WEB #161898 (RESUELTA): TELÉFONO
Hemos cambio de teléfono, el mío 610369003 M CARMEN SAEZ
10:44 A) ATMCONTANET #161897 (RESUELTA): DATOS PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS.
Datos para acceder a la plataforma del Tribunal de Cuentas.
Ya ha solicitado acceso dentro de la plataforma para la ...
PABLO ALDAMA
10:43 A) ATMCONTANET #161894 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024
Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024
Le indico como asignar las equivalencias
ANA JIMENEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161755: BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
Retirada de recaudación. Jose Luis García González
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161891 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
10:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161892 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD
Te escr...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161879: APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO
Hola Ignacio, intenta hacerlo ahora, que me he ido yo a meter para ver que pasaba y he visto que si que me cogía la d... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB #161879 (RESUELTA): APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
Hemos recibido por transferencia la cantidad de 309.300,57 euros, correspondiente al documento de pa...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:35 E) ATMPMH #161896 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTES EN BD DE INE
Conexión con Ayuntamiento, alta de dos habitantes que no constan ni en la BD del INE ni en la del Ayuntamiento. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830: GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.
Buenos días y muchas gracias.
Revisando los datos que me adjuntas, son correctos... Perdonad, porque me he liado yo....
ASUNCION CHAÑE
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161830: GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.
Buenos días, Asun, en cuanto a las bonificaciones del IBI, he hecho una búsqueda en el censo con registros bonificado... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598: TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
Buenos días Jesús,
Hemos revisado nuestro entornos de pruebas y si que nos permite modificar los datos de cálculo ...
Javier Muñoz
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #161885: CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP
Buenos días,
Se ha creado estos dos usuarios con la contraseña: #Nuevo01
AMINGO
OMHERNANDEZ
Se les recuerda...
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #161885 (RESUELTA): CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP
Crear acceso para .
Usuario Email NIF / NIE Nombre completo
MAMINGO...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161864: ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días
Que vuelvan a intentar iniciar el expediente, ese ha sido uno que he puesto mal esta mañana y ya está ...
Tomás Illescas
09:26 P) GIT_WEB #161864 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Al intentar crear un expediente salta éste error ERROR ESPUBLICO API. Es urgente. Gracias. FRANCISCO HUERTES
10:22 B) ATMNOMINET #161886 (RESUELTA): IRPF, COSTES TRABAJADOR
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL CÁLCULO MASIVO Y CONSULTA COSTES TRABAJADOR. VANESSA .
10:18 A) LEGANES #161888 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ATEX
Buenos días, a M ANGELES GIL MERINO y a mí nos está dando el siguiente error al intentar entrar en ATEX, bien directa... REQUENA REYES, RAFAELA
10:18 B) ATMNOMINET #161893 (RESUELTA): MODELO 190
Descuadre del resumen anual, con los profesionales ANA CABRERO
10:15 P) GIT_WEB #161884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PADRON
Buenos días, damos de alta una tasa en el padrón efectos 2024 y queremos relacionar una autoliquidación de la parte p... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160563: D.I.I. MAL APLICADAS
Buenos días, sí, desde el día 8 de enero no podíamos estar esperando
respuesta, y lo hemos solucionado como hemos po...
ALICIA FERNANDEZ
10:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días,
Todavía tenemos pendientes las siguientes dudas que os planteamos, y que nos indicaste que iban a ser...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:12 B) ATMNOMINET #161882 (RESUELTA): PUESTA A PUNTO DEL PROGRAMA
Acabamos de pasarnos a Nominet Cloud y tras la formacion, tenemos diversas dudas a la hora de poner en marcha el prog... CARLOS (INFORMATICO)
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161866: NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO
Buenos días,
Ya estaba dado de alta el usuario se le da otra contraseña: #Nuevo01 y se le cambia al perfil RECAUDA...
Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB #161866 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO
Buenos días,
Necesito que me deis de alta mi usuario (AMAYORAL) en Nuevo Baztán.
Muchas gracias. Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
10:11 B) ATMNOMINET #161883 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS, RETENCIONES, LISTADOS COSTES
INTERVENTOR SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IRPF, SE COMENTA TRABAJO DEL ÚLTIMO TRABAJADOR, SE INDICA COMO PROCEDER,... DAVID SANCHEZ PECES
10:06 A) ATMCONTANET #161930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERACIONES DE FUTUROS, AD's, VINCULACION JURIDICA Y MODIFICACIONES DE CREDITO VICKY BARBI
10:06 A) ATMCONTANET #161881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RATIO OPRACIONES PENDIENTES DE PAGO PMP BELINDA HERRERO RECIO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS
Buenos días, sí ya funciona bien.
Gracias
Un saludo
El 22/01/2024 a las 7:28, soporte@atm-maggioli.es escribió:
FELISA PUNZÓN GUTIÉRREZ
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160303: INCIDENCIAS
Buenos días,
Hemos estado revisando y las deudas que tienen bonificación aparece correctamente el importe. Os func...
Alberto Borja Tenorio
09:56 D2 ) ATMMULTAS #161880 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS
Necesito aumentar la validez del documento de pago de Multas SALUD PEREZ
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768: ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA
Eso he hecho, pero hay que corregir el error.
El 19/01/2024 a las 14:24, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
09:54 P) GIT_WEB #161878 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO
Buenos días, el municipio de Barbaño ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:54 D2 ) ATMMULTAS #161877 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS
Necesito aumentar el plazo de vencimiento de los documentos de pago de multas SALUD PEREZ
09:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161777: LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION
Buenos días Luis, ya están cambiados todos los DNI de los agentes. Hay dos que no estaban dados de alta y los he crea... Jose Luis García González
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
Respecto al perfil del usuario, sabes algun compañer@ del ayuntamiento que tenga los mismos permisos? Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
Por favor indicanos tu nombre completo ISABEL JIMENEZ AGUILA
DNI 01819714T
el correo electronico isabelj@ayto-nuevo...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
Hemos revisado y no te deja entrar porque por alguna razon que desconocemos su usuario no existe.
Por favor indica...
Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
isabelj@ayto-nuevobaztan.es
!Outlook-ryombakl.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161847: ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
Buenos días,
Puede indicarme su usuario para comprobarlo?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB #161847 (RESUELTA): ACCESO POR PRIMERA VEZ A GIT WEB
Buenos días,
      He intentado acceder al nuevo accesod e GIT WEb y me dice que la información de acceso no es co...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:36 B) ATMNOMINET #161895 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de una nomina de finiquito y baja IT, no le cuadraban los cálculos de las bases ESTELA ESTEBARÁN
09:32 P) GIT_WEB #161872 (RESUELTA): DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR
Buenos días
Me sigue llegando este mensaje de error en las notificaciones del tal REGUEIRA.
Este asunto ya lo había...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:29 B) ATMNOMINET SOLICITUD #157178: CAMBIO DE EQUIPO INFORMATICO
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: [Admitido] Ha habido modificaciones en el estado de su
[INCIDENCIA ...
LOLI .
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Buenos días,
La incidencia que se puso en su día fue la 158.052, con fecha 27 de noviembre.
!Outlook-hj5hzswx.png...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161868 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA
LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica y RRHH
Dpto Oficina del Gerente
Télf: E...
LIDIA MARTIN
09:24 P) GIT_WEB #161863 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
El días 18/01, realicé una remesa de notificaciones de liquidaciones. En ella había liquidaciones a notificar a travé... MIRIAM SORIANO ALONSO
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CAMBIO_DE_PERMISOS #161541: PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS
Buenas tardes José, ya están dados de alta los permisos a los usuarios. Una vez editamos un registro desde el registr... Angel Mesa
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #161867 (RESUELTA): ERROR FICHAJE TOO MANY REDIRECTS
Buenos días,
La página web del fichaje
https://empleadonavalcarnero.eadministracion.es/Comun/ no está
funciona...
NOE MARTINEZ
09:22 C1) ATM FIRMA MOVIL #161865 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP AL ALCALDE
CENTRALITA. Llaman desde el Ayto. de Rozas de Puerto Real porque al alcalde no le funciona la app Firma desde el pasa... VIRGINIA BOUHABEN
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161834: RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Se corrige partida presupuestaria. Se elimina la partida 32916 y se añade la 32500. Francisco Huertes
09:08 D) ATMGTNET #161862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN RUIZ DELGADO
09:05 B) ATMNOMINET #161861 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente solicita asistencia para grabar los trienios a ciertos trabajadores ANA BELEN PEREZ
09:00 A) ATMCONTANET #161874 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION CUENTA GENERAL ANA SESMERO
08:59 D) ATMGTNET #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:39
Subje...
PEDRO SERRANO
08:54 A) ATMCONTANET #161858 (RESUELTA): CONTABILIDAD
REVISION CUENTAS DEL CHEQUEO PRECIERRE VICKY BARBI
08:52 A) ATMCONTANET #161854 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y AD's VICKY BARBI
08:51 D) ATMGTNET #161859 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGTNET
Buenos días, con respecto a la emisión de tasas a través del programa
GTNet, necesitamos que en las cartas de pago i...
MIGUEL PLAZA
08:51 A) ATMCONTANET #161853 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS
Hola Sergio,
No sé si puedes ayudarme con esto, te adjunto pantallazo de las facturas con error. Yo he mirado l...
SARAY VARGAS GARCIA
08:47 B) ATMNOMINET #161870 (RESUELTA): MODELO 190
No le cuadraba el mod 190, COMARCA PIRINEOS ALTO GALLEGO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #161851 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR VACACIONES 2023 TRABAJADOR
Buenos días, estoy intentando grabar las vacaciones de un trabajador que ha estado de paternidad y tengo que grabar l... ESTEFANIA AQUINO
08:40 P) GIT_WEB #161849 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE 0000079873
Buenos días,
Nuevamente se ha producido una incidencia de multas, al figurar en el concepto el número de referenci...
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220: PROBLEMAS OVT
Se confirma con el cliente que la OVT funciona.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Est...
Guillermo Posilio Delgado
08:39 B) ATMNOMINET #161855 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Cambio año ejercicio contable. Proceso muy lento, tarda mucho a la hora de copiar datos, EVA HIDALGO BARROSO
08:36 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570: PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB
Confirma el cliente que ya han conseguido publicar los artículos pendientes.
Un saludo
<hr>
<p style="font-fam...
Guillermo Posilio Delgado
08:32 A) ATMCONTANET #161875 (RESUELTA): MODELO 190 PARA NOMINAS
Me llama Ainhoa de nominas diciendo que el fichero que le pasan con los profesionales desde la contabilidad no puede ... ANA BELEN PEREZ
08:31 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161850 (DESCARTADO): DEJA QUE BREVO HAGA EL TRABAJO DURO
Hola , 
 
¿Todo listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas ...
CONTACT -
08:31 A) ATMCONTANET #161848 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO TRIMESTRAL
Equivalencias fichero trimestral GLADYS BETANCORT
08:29 D) ATMGTNET #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:43
Subje...
PEDRO SERRANO
08:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160500: INCIDENCIA RESPONSABLE URBANISMO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 160500 h...
Ainhoa García Carpintero
07:53 D) ATMGTNET #161846 (RESUELTA): FWD: MULTA NO APARECE
Buenos días Recaudacion nos ha pasado el pago de una multa que quería
cobrar pero no aparece en Recaudación. A nosot...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:48 P) GIT_WEB CONSULTA #156844: FICHREOS AQUONA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y se encuentra disponible.
Tenga un buen día.
Sergio Morales
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148694: SOLICITUD DIPUTACIÓN MODIFICACIÓN FICHEROS DE TRÁFICO PARA SU PUESTA AL COBRO
Buenos días, la mejora se ha incluido, y se encuentra disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales

20/01/2024

19:33 D2 ) ATMMULTAS #161844 (RESUELTA): INFORMANDO DE VARIOS ERRORES EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes, por la presente se informa de lo siguiente:
No podemos enviar las denuncias una vez finalizadas y g...
POLICIA -
18:10 P) GIT_WEB #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP
Las tarifas se calculan por metro o fracción, en el programa calcula
metros y fracciones
M CARMEN SAEZ
17:45 P) GIT_WEB #161842 (RESUELTA): LISTADO INGRESOS
Cómo puedo obtener un listado de ingresos por transferencias entre
fechas y por conceptos
M CARMEN SAEZ
17:37 P) GIT_WEB #161841 (RESUELTA): COTOS CAZA
Buenas tardes, la liquidación que sale de los cotos de caza, no es correcta M CARMEN SAEZ

19/01/2024

20:32 C) CONTABILIDAD #161840 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00058 - AYTO. EL BERRUECO - ATMGM/2024/00051
Cliente: AYTO. EL BERRUECO Fecha de envío: 19/01/2024 20:32:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00051
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:04 C) CONTABILIDAD #161839 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02100 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02637
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 20:04:56
Nº de expediente: ATMGM/2023/02637
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:58 C) CONTABILIDAD #161838 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02101 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2023/02638
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL SUR Fecha de envío: 19/01/2024 19:58:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/02638
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:20 D2 ) ATMMULTAS #161809 (RESUELTA): CIEMPOZUELOS_SOLICITA PRESUPUESTO PARA ADQUIRIR UNA IMPRESORA PARA MULTAS ZEBRA ZQ320
Solicita presupuesto para adquirir una impresora para multas ZEBRA ZQ320
Enviar el presupuesto a LUIS LÓPEZ GON...
ALBERTO ASENSIO PADORNO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO
Buenos días,
Se ha creado en el ejercicio incorrecto, tienen que eliminarlo y crearlo en el ejercicio correcto 202...
Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161662: INCIDENCIA EN CARGO
Buenos días. En relación con esta incidencia es urgente su resolución,
dado que no podemos seguir aprobando cargos h...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #161570: PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB
Habiendo dado una incidencia en el día de ayer, rogamos contacten con nosotros a la mayor urgencia posible, ya que no... PADRON -
14:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832: DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
Recibido, procedo a consultar esta petición para informarme al respecto de lo que comentais y poder daros una respues... Charo Segura Martínez
14:46 A) ATMCONTANET #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
SOLICITAMOS DESDE COMPRAS DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE QUE: EL "Num. RCF" QUE APARECE EN ATM SE DENOMINARA "Número R... MODESTA CORTES SOTOCA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE
Respecto a los medios para que no vuelva a suceder, lo que se me ocurre es que pongáis un "semáforo" (mediante un fla... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE
Pues por lo que veo ha afectado a las salidas de esta mañana (no sé si otro día ha pasado).
Ahora el problema es a ...
DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE
Pues ni idea, porque el destinatario puede haber acusado ya las dos notificaciones y borrar una de las dos anotacione... BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676: EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE
Buenos días.
¿Alguien puede comprobar porqué ha salido hoy dos veces una notificación que firmé ayer???? Anotaciones...
BVILLARIN.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
14:48 C) ATMGERES #161836 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTOS A LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria Begoña para que le ayude a subir documentos. Me indica lo que le ha mandado la secretari... BEGOÑA GONZÁLEZ
14:47 P) GIT_WEB #161834 (RESUELTA): RV: CORRECCIÓN PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días.
Os reenvío el correo que me envían desde Contabilidad comunicando un error en la partida presupuestari...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:44 P) GIT_WEB #161830 (RESUELTA): GUADALIX. INFORME ECONÓMICO-FINANCIERO DE BENEFICIOS FISCALES 2023 Y CARGOS POR MINORACIONES.
Buenos días,
He sacado el informe que os indico y me llama la atención que figura, entre las bonificaciones en IBI U...
ASUNCION CHAÑE
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #161828 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL ..
14:38 A) ATMCONTANET #161833 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - VARIAS CONSULTAS DE OPERATIVA SEFACE Y Nº DE RCF DISTINTOS EN CONTA
Albacete Compras - varias consultas de operativa
Les llamo para ver varias cuestiones que me han enviado por email:
...
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:38 D) ATMGTNET #161775 (RESUELTA): ARREGLO APUNTES COBROS
Arreglo apunte cobros sep de 50751714Y UBIO MATEOS AMANDA
Ya lo tienes Emma
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #161775: ARREGLO APUNTES COBROS
Buenas, falta incluir el importe de bonificación por sep el 5%, parece que ha pagado todo
Cuando este nos avisáis ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB
En caso de que querais volver a utilizarlo simplemente se quita el check de usuario temporal y volveria a estar opera... Alberto Borja Tenorio
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB
Solo una última cosa, si dicho usuario vuelve al Ayuntamiento se crea un
nuevo usuario o se puede volver a reutilizar...
JONAY ARMAS
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161812: BAJA USUARIO GIT WEB
Buenos días,
Para deshabilitar un usuario teneis que ir a: Administración > Seguridad > Gestión de usuarios y entr...
Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB #161812 (RESUELTA): BAJA USUARIO GIT WEB
Buenos días,
¿Como puedo desactivar los usuarios de GitWEB que ya no trabajan en el Ayto?
No veo ninguna opción...
JONAY ARMAS
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161782: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, me comenta el informático que esa incidencia da debido a que el municipio / pedanía que habéis seleccion... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #161782 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: M...
LIAÑO OCAÑA SANDRA
14:27 A) ATMCONTANET #161829 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO DAR DE ALTA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
14:27 A) ATMCONTANET #161831 (RESUELTA): F.1.1.10 4º TRIMESTRE 2023
Le ayudo a rellenar los datos en los gastos cerrados con las rectificaciones que tienen.
Se queda todo ok falta por ...
JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
14:26 A) ATMCONTANET #161826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION JURIDICA DE UNA APLICACION PPTARIA, ABRIR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161768: ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA
Hola Toni, da de alta el administrado con la opción otros en lugar de tarjeta de residente
![](clipboard-202401191...
Jose Luis García González
10:36 D) ATMGTNET #161768 (RESUELTA): ALTA ADMINISTRADO - IDENTIFICACION PARA TARJETA RESIDENCIA
Se ha recortado la longitud a 7 dígitos del campo de identificación para aquellos a los que se les selecciona como "T... ANTONIO GALLUR MARCOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023
Buenos días,
Corregido la deuda indicada, ya se ha subsanado parte del desfase de la cuenta.
Ahora el descuadre ...
TENESOR MARTIN TORRES
14:19 D2 ) ATMMULTAS #161824 (RESUELTA): SE HAN ELIMINADO LOS DTOS POR PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO RESPONSABILIDAD
Buenos dias,
En los boletines 2300383, 2300342, 2300314, 2300356 y 2300352 se ha tramitado resolución sancionadora...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:19 B) ATMNOMINET #161835 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regularizar una nomina de diciembre y corregir el horario, se calcula de nuevo las bases y se mandan. realizar el tra... AMELIA POBO
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #161823 (RESUELTA): CALENDARIO FESTIVOS
Llaman comunicando que copiaron el calendario de vacaciones del año 2023 y ahora les aparece mal.
Lo visualizamos...
AINHOA BABIANO
14:07 A) ATMCONTANET #161827 (RESUELTA): ERRORES ORDINALES BANCARIOS EN FICHEROS DE INGRESOS
Errores ordinales bancarios en ficheros de ingresos
Le indico como dar de alta los ordinales bancarios de las cuent...
JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
14:05 A) ATMCONTANET #161820 (RESUELTA): S. SEBASTIÁN GOMERA - PONER PARTIDA EN FRA. QUE NO EXISTE
Llama Guadalupe, no puede poner una aplicac. a una fra. en 2024 xq como dice en el mje. no existe, me he conectado y ... GUADALUPE MORA
14:00 B) ATMNOMINET #161821 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita asistencia para asignar partidas presupuestarias, se lo explico y enseñp para que entienda como func... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
13:59 A) ATMCONTANET #161819 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación de remanente para gastos con financiación afectada del 2023 al 2024
La aplicación que quiere incorp...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:57 P) GIT_WEB #161816 (RESUELTA): GUADALIX. DEVOLUCIONES 2023 POR EL CONCEPTO DE IIVTNU
Buenos días,
Me pide Ana Otal que rellene un excel que me ha facilitado con los datos correspondientes a las devoluc...
ASUNCION CHAÑE
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161616: DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12
Buenos días, si en la ventana de cobros, ingresos indebidos, hacemos una búsqueda, por los ingresos indebidos asociad... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #161818 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: i18n is not defined
...
SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes, no se ha podido realizar la operación.
saludos,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Antonia Saenz...
ANTONIA SAENZ HURTADO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161764: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #161764 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: i18n is not de...
ANTONIA SAENZ HURTADO
13:50 B) ATMNOMINET #161822 (RESUELTA): TRIENIOS
Calculo de trienio y regularizar desde que le correspondía. desde diciembre del 2022 AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
13:49 I) CLOUD INCIDENCIA #161663: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
¿Sigue teniendo el problema? Jon Sandes
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES
Efectivamente a nivel de búsqueda sí, no te había entendido en ese sentido, pero es que no podemos hacer nada, se car... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES
Buenos días,
Yo entiendo que sí afecta, porque no es lo mismo que yo filtre el recibo
como que está *ausente *y volve...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161595: NOTIFICACIONES
Buenos días Delia, actualmente, cuando llega una incidencia de notificación, queda grabada la última que se haya regi... Cristina Salmeron
13:44 A) ATMCONTANET #161815 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES
Conexión con cliente, consulta sobre cómo comprobar si ha contabilizado un ingreso. SILVIA AUXILIAR
13:42 D) ATMGTNET #161771 (RESUELTA): CAMBIAR FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA
Cambiar fechas elementos de gestión que no entran en remesa ANTONIOGARCIA -
13:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161811 (RESUELTA): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO
[Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/bgwUGN2L7tyhr0FeLtkpglLQnErAFMrtF1INWZaZfRQjoIgBgtClTDX... CONTACT -
13:37 A) ATMCONTANET #161825 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO DEFINIR UN PROYECTO DE GFA ALICIA SALDAÑA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161632: AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.
Hola Cristina, el registro no tiene dirección, por eso no genera la carta, tienes que darlo de alta.
![](clipboard...
Elena Baeza
13:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA
Buenas;
De la deuda 0002215075 necesito emitir la carta de pago pero no puedo porque no me aparece en la ventana.
...
Carlos Muñoz
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161765: DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA
Buenos días Carlos, ya esta en voluntaria.
Si necesitas algo más me avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
10:15 D2 ) ATMMULTAS #161765 (RESUELTA): DEUDA 0002215075 REPUESTA A VOLUNTARIA Y EN MULTAS CONSTA AÚN EN EJECUTIVA
Buenos días;
Hace dos días repuse a voluntaria la deuda 0002215075 y hoy en multas sigue en ejecutiva.
Necesito q...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161808: NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161808 h...
Jon Sandes
13:27 I) CLOUD #161808 (RESUELTA): NO CONSIGO ABRIR EL ACCESO AL CLOUD
Llama la usuaria porque no consigue que se abra el acceso a los programas una vez descargado el ejecutable. MAR SALMERON
13:29 D2 ) ATMMULTAS #161807 (RESUELTA): SALE MUNICIPIO DE PEDREZUELA
Buenos días !
Parece ser que a la hora de poner una multa a través de un móvil y sacarla con la impresora zebra. ...
VICTOR CABRERIZO
13:26 B) ATMNOMINET #161817 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Revisión y corrección fichero contabilidad ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161635: MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA
Buenos días Antonio, las modificaciones de ordenanza no entran en el mantenimiento de la aplicación por lo que tendrí... Cristina Salmeron
13:21 D2 ) ATMMULTAS #161813 (DESCARTADO): INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX
Instalación certificado multas atex
contacto -
DAVID SANCHEZ
13:20 B) ATMNOMINET #161814 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
no tenia conexión son Siltra, y no podia ver los errores.Lo soluciono y Corregimos una base por no tener cargado una... VANESSA GARCIA HERRANZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160563: D.I.I. MAL APLICADAS
Buenos días, disculpen la demora.
Vemos que están las deudas dadas de baja, han podido finalmente tramitar los ingre...
Cristina Salmeron
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #161798: COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO
Se ha cerrado su sesión.
Acceda de nuevo si puede ser por desde una ventana de incógnito.
Ya debería dejarle trab...
Jon Sandes
12:50 I) CLOUD #161798 (RESUELTA): COLGADO CLOUD 5 BUSTARVIEJO
Se ha quedado geres colgado y no hay manera.
Ruego forcéis el cierre del cloud5 de Bustarviejo.
Gracias
MARTA HERRERA DE LA HOZ
13:10 C) ATMGERES #161804 (DESCARTADO): NO SE PUEDE FIRMAR
BUENOS DÍAS
AYER ESTUVISTEIS EN EL AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS, PUES LA PRESIDENTA NO PUEDE FIRMAR LOS DOCUMENTOS. PA...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:10 A) ATMCONTANET #161806 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Consulta por fechas en los movimientos internos de tesoreria y acerca de varias operaciones bancarias ENRIQUE GONZALEZ CARRASCO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Nada!, estamos para ayudar en lo que necesite.
Que tenga un buen fin de semana!
Miguel Angel García
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Buenos días
Disculpa es verdad, me emperré en que no salía, necesito vacaciones
Graciasss
LETICIA CAZORLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
El expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR (508) ya tiene creado el primer plazo junto con los otros expedien... Miguel Angel García
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Los plazos se emiten dentro de emisión, y como en emisión no aparece no me lo deja emitir, porque si fuerzo un plazo ... LETICIA CAZORLA
13:07 C) ATMGERES #161805 (RESUELTA): RV: FIRMA MANCOMUNIDAD
Buenos días
Volvemos a tener los problemas de firma con la Presidenta...
Adjuntamos pantallazo para que lo veáis..a...
MARIA LUISA
13:07 B) ATMNOMINET #161802 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta cómo regularizar nómina diciembre, le pagan medio mes, en la nómina de enero ESTEFANIA AQUINO
13:03 D) ATMGTNET #161758 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA APUNTES A REMESAS DE COBROS EMB CC63
Cambiar cuenta apuntes a remesas de cobros emb CC63
0049
0030
0075
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
El porcentaje ya aparece correcto en el recibo. Lo que sigue sin
aparecer son las nuevas bonificaciones que hay que ...
JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
Buenos días,
Se ha procedido a hacer el cambio que nos indican, por favor, hagan un prueba para confirmar que está...
Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
Buenos dias,
Efectivamente se ha cambiado el porcentaje al 3% pero sigue apareciendo
en los recibos el 3.2%. Necesi...
JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
12:58 B) ATMNOMINET #161837 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUESTARIAS, COSTES EMPRESA
Cliente solicita asistencia para revisar partidas presupuestarias, y sacar el listado de costes de empresa MARI LUZ MARTÍNEZ
12:58 A) ATMCONTANET #161801 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS EN LOCALIZACIÓN SIN DENOMINACIÓN SOCIAL OTRA VEZ - PENDIENTE NUEVA VERSIÓN
Me comunican desde Compras que tienen fras. descargadas en Localización sin denominación social, esto es debido a que... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
12:52 C) ATMGERES #161799 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene bloqueado el expediente que está tramitado él mismo. Incidencia recurrente ... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
12:49 E) ATMPMH #161797 (RESUELTA): LETRA DE NIE INVÁLIDA
No me deja el programa poner en un NIE la letra "V", RAQUEL BRAOJOS MARTIN
12:49 B) ATMNOMINET #161800 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para incluir otro contrato a trabajador de tiempo parcial para completar el 100 del coefi... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:46 A) ATMCONTANET #161810 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL AGREGAR FACTURAS A RELACION DE FACTURAS MONICA SANZ FERNANDEZ
12:44 A) ATMCONTANET #161795 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN PTO DEL 2022 AL 2023 Y CONFIRMARLO
Copiar simulación pto del 2022 al 2023 y confirmarlo MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:38 B) ATMNOMINET #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Hola, buenos días:
Perdonar que os moleste, pero ayer hablé con Santiago para que por favor me ayudara con los seg...
VANESSA GARCIA HERRANZ
12:37 A) ATMCONTANET #161791 (EN CURSO): EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCION FISCALIZAR PARA QUE PUEDA FIRMAR
EN LA SECUENCIA DE FIRMA, PONGO ADO Y CUANDO LLEGA AL SEGRA SE HA SALTADO A LA INTERVENTORA Y TENGO QUE PONER LA OPCI... MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO
ES CIERTO, NO NOS HABIAN COMENTADO, TODO ESTA BIEN
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli....
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161778: LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO
Buenos días, nos mandó Fernando unas modificaciones de ordenanza que se habían publicado, y una de ellas era que esta... Cristina Salmeron
11:52 P) GIT_WEB #161778 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA TEATRO MUNICIPAL QUIJANO
AL HACER UNA LIQUIDACION DEL TEATRO MUNICIPAL QUIJANO, AL LIQUIDAR NO ME DA LA OPCION DE NOTIFICACION (ME SALE AUTOLI... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:35 A) ATMCONTANET #161792 (RESUELTA): MCDAD DEL SUR - OPERATIVA P Y R PARCIALES POR VARIOS CANALES
Llama Rosa, explico opciones para contabilizar R por varios canales, o 2 P's parciales, o tocar la P en la transferen... ROSA ARROYO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO
Hola Teresa, le he dado de alta metiendo el código de Notario y con eso sí ha dejado, lo tienes que dar de alta tal y... Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO
---Buenos dias, adjunto impresion pantalla error alta notario
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa P...
TERESA PEREZ PEREZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161747: PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO
Hola Teresa, mándame el pantallazo del error que te da y el Notario por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #161747 (RESUELTA): PROBLEMA AL DAR DE ALTA DESDE GESTIÓN PLUSVALIAS, A UN NOTARIO
varios intentos de dar de alta a un notario. TERESA PEREZ PEREZ
12:32 B) ATMNOMINET #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR
Buenos días envio certificados de empresa a través del CERTIFIC@ al SEPE
y me devuelve con error DWT0067, nos urge...
PILAR GARCÍA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Buenos días,
Pueden indicarnos desde donde estan intentando realizar la modificación del titular?
Si es posibl...
Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Ahora sí.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días,
Ya se ha cambiado, prueben y confirmen que está correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días. No está correcta la modificación. Os adjunto word con captura
de pantalla.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días Rosa,
Ya está en la partida económica 393, si hay algún error por favor remitid una captura de pantall...
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días. En relación con esta incidencia, los intereses de demora
deben incluirse en la económica 393. Por favor...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:18 B) ATMNOMINET #161788 (EN CURSO): FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PROCESOS SELECTIVOS
Buenos días, estamos aún a la espera de que alguien nos dé formación
relativa al funcionamiento de este programa, al...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158181: INCIDENCIA 154901
Hola Manuel, soy Elena. Por el tema este de la bonificación sobre el Recargo Provincial, por favor anótate o acuérdat... Elena Baeza
12:12 A) ATMCONTANET #161787 (RESUELTA): CONSULTA DE PROYECTOS
Necesita modificar una aplicacion de la definicion del proyecto MARISOL PARRO
12:12 A) ATMCONTANET #161790 (EN ESTUDIO): HELLÍN (TODOS) - GFA: MARCA AUTOMÁTICA DE 'MODIFICACIÓN DE PROYECTO' EN CUANTO SE RELLENE EL CAMPO IMPORTE
A raiz de las incidencias en GFA Hellín y cualquier otro Ayto, cuando se añada en la definición de un proyecto una pa... ESTHER ALGABA
12:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #161786 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, muchos empleados están teniendo problemas para acceder al
portal incluso cuando dicen que se ha olvidad...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161773: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha creado el acceso para el usuario:
USUARIO: CMANSILLA
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Se les rec...
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #161773 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Facilito los datos para la activación de contraseña y usuario para consultas IBI
CARMEN MANSILLA REDONDO.
05647370...
ARANCHA ORMEÑO
12:05 A) ATMCONTANET #161796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO NOMINAS ANA ARCAS FERNANDEZ
12:04 B) ATMNOMINET #161785 (RESUELTA): ATRASOS EJECUCION SENTENCIA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, L03 BELEN TORRES JIMENEZ
12:02 E) ATMPMH #161783 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
11:57 A) ATMCONTANET #161789 (RESUELTA): PROBLEMAS CON CONTABILIZACIÓN FICHERO DE INGRESOS RECURSOS OTROS ENTES
Los datos que trae el fichero de la reca son erróneos
pone aplicación de ingresos 20300 cuando eso es concepto de re...
ANASTASIO PÉREZ
11:52 A) ATMCONTANET #161780 (RESUELTA): DON BENITO - RC INCORPORADO A 2024 CORREGIR PTE/APLICADO
Llama Carmen, ha borrado el RC incorporado al 2024 nº 3244 y ahora no le sale en 2023 para asociarlo a fra. y aplicar... CARMEN SANCHEZ ROMERO
11:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días Isabel, vamos a valorar los trabajos y os pasamos un presupuesto.
En cuanto a la impresión y plegado, te...
Cristina Salmeron
11:50 A) ATMCONTANET #161784 (RESUELTA): CONTABILIDAD
BUSCAR TODOS LOS PAGOS DE UNA APLICACION PPTARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:48 A) ATMCONTANET #161776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO LOS COSTES EFECTIVO DE LOS SERVICIOS ANDRES .
11:43 D2 ) ATMMULTAS #161777 (RESUELTA): LISTADO DE AGENTES PARA INCORPORAR EL DNI EN APLICACION
Buenos días.
Te paso el listado de los Agentes con numero de Agente, Nombre , Apellidos y DNI, POR FAVOR INTEN...
LUIS LÓPEZ
11:42 C) ATMGERES #161779 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO A EXPEDIENTES DE SU DEPARTAMENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque dice que no tiene acceso a expedientes de Junta de Gobierno Local que está... CARMEN TORRES
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días Alba, les paso la petición a los compañeros de desarrollo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161653: ERROR CUOTA MUFACE
CIERTO, HAY UN ERROR EN LAS TABLAS.
EN PROXIMA VERSION YA IRAN CORREGIDAS.
GRACIAS.
Rafael Barón Touriño
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160892: ACTUACION
Buenos días Carol, soy Cristina, no veo la carta que me indicas, no sé si el numero es incorrecto o yo no estoy miran... Cristina Salmeron
11:10 B) ATMNOMINET #161803 (RESUELTA): ATRASOS DE REGULARIZACIÓN
Regularización de atraso y salarios de tramitación de vacaciones de 3 trabajadores, según sentencia cálculo de bases ... CAROLINA ÁLVAREZ
11:10 B) ATMNOMINET #161774 (RESUELTA): ANULACIÓN LIQUIDACIÓN, CÁLCULO
Se revisa anulación liquidación, ficheros de cálculo LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
11:02 A) ATMCONTANET #161781 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO Y DE INGRESOS DE CERRADOS

F 1.1.10
Problemas al rellenar el formulario en ingresos tienen columna para rectificaciones y anulaciones, rellen...
DELEGACION DE BURGOS
10:53 D) ATMGTNET #161734 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA
Aplicar fichero campaña agua PEDRO CERRILLO SERRANO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159514: FECHA PRESCRIPCION EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
No he visto la lista que comentáis por si la podéis reenviar gracias
VERÓNICA PEREZ
10:49 A) ATMCONTANET #161772 (RESUELTA): LISTADOS PERSONALIZADOS DESDE EL GESTOR DE CONSULTAS
Saca la información que necesita pero la pedir listados personalizados pierde mucha información de la que tiene en pa... ROSA M. ARROYO
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161766: ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024
lo hemos probado con otras BD y funciona correctamente.
la fecha sentencia o resolución es para calcular o no inte...
Rafael Barón Touriño
10:29 B) ATMNOMINET #161766 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% 2023 PARA PAGAR EN 2024
Tenemos que calcular en Enero 2024 a un trabajador los atrasos de subida de 0,5 %. El trabajador solo estuvo 5 meses ... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Buenos días Paloma, no sé si me puedes decir la incidencia que pusiste cuando pasó lo del apunte, que os lo tuvimos q... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #161746: ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET
Buenos días Alfonso, ya he hablado con el comercial para que nos pase la petición de cambiar la contabilidad en gitwe... Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB #161746 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE CON ATMCONTA.NET
ACTUALMENTE TIENEN EL ENLACE CONTABLE DESDE GITWEB CON AYTOS. SE HA ADQUIRIDO LA APLICACIÒN ATMCONTA.NET Y SE PRECISA... ALFONSO JIMÉNEZ
10:39 A) ATMCONTANET #161769 (RESUELTA): CADUCIDAD SELLO INTEGRACIÓN CON GESTIONA
Va a caducar el sello de integración y ya está descargado el nuevo sello. Necesito que se cambie en el programa. CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Listo!!
Muchas gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Irene, ya han puesto la actualización, dime a ver si te funciona ya.
Un saludo.
Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿de que Municipio es la incidencia?.
Un saludo.
Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected non-wh...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 I) CLOUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
...
ADELINA RAMIREZ LUENGO
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161649: RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD

SI SE VUELCA EN EL FICHERO, EL PROBLEMA ES QUE SE HA PUESTO EN EL CONCEPTO 201->RETENCIONES IRPF
SALE SUMADA EN E...
Rafael Barón Touriño
10:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO
Se recibe el certificado .pfx, se procesa y se instala para la sede.
Se comprueba con el cliente que ya funciona c...
Guillermo Posilio Delgado
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL
Ok, si funciona
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161659: FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:16 B) ATMNOMINET #161767 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente solicita asistencia para corregir error en partidas presupuestarias. Solucionado
AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME (LANZAROTE, CANARIAS)
10:14 A) ATMCONTANET #161770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION TRIMESTRALES DELEGACION DE BURGOS
10:06 A) ATMCONTANET #161761 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO EVA GONZALEZ
10:04 A) ATMCONTANET #161760 (RESUELTA): XBRL LIQUIDACIÓN 2022 Y ACTUALIZACIÓN MANUAL CONTABILIDAD EN SU PUESTO PARA ACCEDER AL PROGRAMA
Problemas al rellenar los formularios de la liquidación en Autoriza, le actualizo de forma manual el ejecutable en su... ELENA (HIRUELA)
09:58 B) ATMNOMINET #161763 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente consulta estabilización trabajadores Mª ÁNGELES PEREA
09:55 B) ATMNOMINET #161762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases y nuevo cálculo de un trabajador que tenía el CCC incorrecto. se modifica y compruebe con sist... ELENA RRHH
09:51 D2 ) ATMMULTAS #161755 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
NO ME PERMITE BORRAR LA MULTA 2023-00486-TRRDL615 EN ESTADO INCOMPLETA, ES UNA MATRICULA EXTRANJERA Y NO SE PUEDE TRA... OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:49 A) ATMCONTANET #161759 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VINCULACION JURIDICA Y PROYECTOS DE GFA ALICIA SANZ
09:47 A) ATMCONTANET #161751 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CREACION GRUPOS DE VINCULACION JURIDICA ALICIA SANZ
09:46 P) GIT_WEB #161754 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PUBLICACIÓN BOE(RELACIÓN 5074)
Buenos días,
Quiero emitir una publicación para el BOE de la relación (5074), pero sólo
de unos 52 recibos.
Las si...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:43 P) GIT_WEB #161753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN DE LOS RECIBOS
Buenos días,
Los recibos abajo indicados me ponen en la situación "NOTIFICADO", y esto
no es correcto.
Si compro...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #160809: MODULO CONTROL INTERNO
Buenos días, reitero solicitud, a ver si podemos hacer conexión remota y lo vemos gracias Saludos cordiales JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:39 C) CONTABILIDAD #161749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00077 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00067
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 19/01/2024 09:39:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 B) ATMNOMINET #161752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
no podían mandar las confirmación de los SS. Los genero de nuevo y solucionado
ELENA RRHH
09:37 A) ATMCONTANET #161750 (RESUELTA): VVA. PARDILLO - FACTURAS
Llama Mª José, me conecto, vemos varios temas de fras., aplicación pptaria., fechas, conformidad, fase PA,...
MARIA JOSE CARVAJAL
09:23 A) ATMCONTANET #161757 (RESUELTA): ERROR DE BOLSA DE VINCULACIÓN AL CONTABILIZAR OPERACIÓN
Error de bolsa de vinculación al contabilizar operación
Crea la Bolsa de vinculación pero le faltaba confirmar de nu...
MARIA BRUN GONZALEZ
09:23 B) ATMNOMINET #161756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
comprobación de respuesta de base y no llegan , incidencias de IT ANGELA GIL
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #161520: DUDA HOJA PADRONAL
Se habla con el Ayuntamiento nos conectamos por remoto, y damos de alta la hoja padronal. Alejandra López
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #161743 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO
Al actualizar el Logo de la OVT han cambiado el logo del Portal del Empleado. Por favor que dejen el que estaba antes. VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.
Hola. Buenos días.
Gracias por la información.
Entonces, con:
!image.png!
¿Qué datos son los que corresponden para nu...
PEDRO BUIZA AMOR
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #161634: PADRON
Al tratar de dar de alta una hoja padronal la aplicación indica que no existe un tramo para asociarlo a dicha vivien... Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #161617: ERROR 36
Se comprueba que los datos de callejero de padrón coinciden con los datos de callejero del INE. No obstante volvemos ... Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET #161748 (RESUELTA): CAMBIO GRUPO COTIZACIÓN, FICHEROS CRA
Cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, por otro lado, se revisa dentro de Sistema Red cambio grupo co... NURIA ZAPICO RIVAS
09:07 A) ATMCONTANET #161744 (RESUELTA): LLAMA MARIBEL PERO NO TIENE PERMISOS PARA PASAR HISTÓRICOS AL 2024 POR 2ª VEZ
Pasar históricos al 2024 por 2ª vez JOSE LUIS PEREZ
09:03 D) ATMGTNET #161740 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA NO FUNCIONA SIN CERTIFICADO DIGITAL
La Oficina Virtual Tributaria no funciona sin un certificado Digital VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
09:03 B) ATMNOMINET #161742 (RESUELTA): FICHEROS CRA
cliente solicita asistencia para generar ficheros CRA, se genera fichero contabilidad gastos seguros sociales CRISTINA COGOLLUDO
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #161739 (DESCARTADO): LOGO PORTAL DEL EMPLEADO CAMBIADO
Al cambiar el Logo de la Oficina Virtual Tributaria han cambiado también el Logo del Portal del Empleado. Solicitamos... VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
08:59 P) GIT_WEB #161737 (RESUELTA): CIRCUITO FIRMA: EXPTE2023RECA03469
Buenos días,
El Expte 2023RECA3429 no pasa a firma de la Tesorera, se encuentra en el trámite de Fiscalización sin l...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:59 A) ATMCONTANET #161741 (RESUELTA): 2º CIERRE EJERCICIO 2021
1º cierre realizado por Nuria.
Envía correo electrónico con 3 movimientos de la cuenta 571 000004 para contabilizarl...
SERGIO RAMIREZ CASAS
08:59 A) ATMCONTANET #161738 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024
Pasar históricos al 2024 YOLANDA PLAZA
08:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #161727 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - INCIDENCIA SISTEMA GEOLOCALIZACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, no funciona el sistema de geolocalización para el control presencia del portal del empleado.
!image.png...
JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Sigue dando error.
Un saludo.
Dpto. de Recaudación
T. 9188510 11 Ext 4
Mail: <mailto:recaud...
MARIANGELES CARMONA
08:23 B) ATMNOMINET #161725 (RESUELTA): L90
consulta proceso presentación L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161724 (DESCARTADO): ¿LISTO/A PARA CREAR TU PRIMERA CAMPAÑA DE EMAIL?
Hola , 
 
**¡Gracias por elegir Brevo para  impulsar tu negocio!**
Aquí tienes cómo sembrar la semilla del é...
CONTACT -
08:09 D2 ) ATMMULTAS #161721 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS
Por defecto la aplicación de un mes de plazo desde la fecha de impresión, últimamente las notificaciones de demoran e... SALUD PEREZ
07:45 B) ATMNOMINET #161718 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
EN LA INCIDENCIA NUMERO 161653 SE OLVIDÓ APUNTAR QUE LO MISMO QUE OCURRE CON LA CUOTA DE MUFACE PASA CON LA CUOTA DE ... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
07:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024
Esa Tasa se gestiona por el Patronato de Deportes. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO

18/01/2024

20:26 C) CONTABILIDAD #161717 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:26:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:25 C) CONTABILIDAD #161716 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00078 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00069
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:25:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00069
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:20 C) CONTABILIDAD #161715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00079 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00072
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 18/01/2024 20:20:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00072
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:14 P) GIT_WEB #161714 (RESUELTA): DESCUADRE CUENTA GENERAL DE 2023
Habiendo generado la cuenta general de 2023 hay un pequeño descuadre de 203,67 € correspondiente a varias deudas, pue... YOLANDA HERNANDO PEREZ
18:51 A) ATMCONTANET #161690 (RESUELTA): AMPLIADOS / PJ / PROYECTOS
Ampliados. Tiene un expediente con RC+ y no le deja contabilizar el AD+. Me conecto para revisar el expediente, está ... NURIA .
18:44 D) ATMGTNET #161678 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITO
Arreglo importes débito iae 2023
Teléfono 647671982
ANA ISABEL ROJAS
17:36 A) ATMCONTANET #161685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA SALDO CUENTA 413 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161684: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido volver a realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
17:20 P) GIT_WEB #161684 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
SOPORTE OAR
16:35 A) ATMCONTANET #161683 (RESUELTA): ESTREMERA - PJ FRAS
Consulta de Silvia sobre PJ y asociación fras. SILVIA (REGISTRO)
16:34 A) ATMCONTANET #161682 (RESUELTA): PIÑUECAR - RECONSTRUIR Y ABRIR 2024
Llama Maite, reconstruye en 2023 y abre el 2024 copiando simulación MAITE MORENO
16:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
Buenos días el teléfono es el
91 893 30 51 o el teléfono móvil 639 168 552.
Pregunta por Luis si llamáis el vier...
LUIS LÓPEZ
16:10 D) ATMGTNET #161665 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
facturación de apuntes, modificación de fecha contable varios apuntes
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Hemos eliminado el plazo, ¿puede emitir el plazo de nuevo? Miguel Angel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Bufff vaya jaleo
Ahora voy a emitir el primer plazo, pero ni en emisiones ni en plazo me sale este expediente para...
LETICIA CAZORLA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Ok, gracias LETICIA CAZORLA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Buenas tardes.
Hemos creado el expediente de BETANCOR SANCHEZ NOELIA DEL PILAR , número de expediente 508, con el r...
Miguel Angel García
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
No me deja
Incluso eliminé tanto la emisión al completo con los expedientes y lo volví a hacer y sigue sin salir
...
LETICIA CAZORLA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Buenos días,
Hemos adjuntado el tributo, por favor, prueben a generar el expediente.
![](clipboard-202401181026-y...
Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Buenos días
Sí éste es, lo hago y lo grabo me dice que va generar el expediente y me pone que está realizado, pero...
LETICIA CAZORLA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161572: SEP 2024
Buenos días,
¿Nos puede confirmar si es este el tributo que ha intentado añadir y no le ha dejado?, ¿le deja añadi...
Tamara Molina
16:03 A) ATMCONTANET #161681 (EN CURSO): HELLÍN (TODOS) - GFA: NO LLEVA LAS OPERACIONES DE FRACCIONAMIENTO DE DR Y SUS ANULACIONES/CANCELACIONES
Las operaciones de fraccionamiento de DR asociados a GFA no tienen efecto en el cálculo de desviaciones del proyecto,... ESTHER ALGABA
15:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161625: SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenas tardes, sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:22 D2 ) ATMMULTAS #161625 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de GITWEB a ATM ?, están abonadas por TPV APLICADO EL C...
SONIA CASCADO
15:02 A) ATMCONTANET #161680 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNOS EXPEDIENTES CONTABLES PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161286: ESPERANDO RESPUESTA SOBRE EL EXPEDIENTE 2022-00807
Buenas tardes J Pedro.
Las sanciones una vez se notifica el DI cada multa tiene sus plazos dependiendo los trámites ...
Jose Luis García González
14:57 A) ATMCONTANET #161679 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (TODOS) - ALTA TERCEROS, NO SE COPIA LA RAZÓN SOCIAL EN LA DENOMINACIÓN SOCIAL
Detectado en Albacete - Módulo Terceros: al dar de alta un tercero persona jurídica no se copia automáticamente la r... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161666: LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE
Buenas tardes,
Respecto a esta incidencia les ruego no la tengan en cuenta.
He rectificado apuntes y al reconstruir...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:16 A) ATMCONTANET #161666 (RESUELTA): LIQUIDACION IVA 4º TRIMESTRE
He contabilizado el IVA del cuarto trimestre pero he detectado un error y necesito anular esa liquidación y hacer la ... ANGELINES GALLEGO DIAZ
14:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.
Buenos días Carlos, adjunto nuevo listado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET #161677 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días, he renovado el certificado digital y tenemos la base de atm conta en la nube. Necesitamos que nos digan ... JACOBO CHICO
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161499: MIGRACION AL CLOUD
Hola
Mañana cuando probeis lo teneis arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Conforme conversación telefónica con Cristina, necesitamos que GITWEB nos vuelque la información de los recibos del a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:09 P) GIT_WEB #161648 (RESUELTA): GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días;
Necesitamos liquidar el Canon de saneamiento, accedemos a
Suministro de agua / Generar autoliq...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:35 A) ATMCONTANET #161676 (RESUELTA): NO ENTIENDE LA DIFERENCIA ENTRE CONTABILIZAR CORRIENTES Y CERRADOS
Dice que no encuentra los expedientes de SS que dejo contabilizados en 2023 ADOP y PNP
Me conecto y le digo donde c...
EVA GONZALEZ
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161597: COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ
Buenas;
Arreglado era fallo mío podéis cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
09:27 D2 ) ATMMULTAS #161597 (DESCARTADO): COMPROBACIÓN DE USUARIO CARMUÑ
Buenos días;
No se que he hecho pero creo que he bloqueado mi usuario de acceso a Atmmultas. Ya dudo, pero creo qu...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:33 A) ATMCONTANET #161675 (RESUELTA): ERROR EN UN APUNTE EN NEGATIVO
Al contabilizar un apunte de ingresos corrientes del IBI pone el importe en negativo
No se ve la operación buscando ...
MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161664: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB #161664 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
*...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:25 D) ATMGTNET #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE
TPV VIRTUAL de los meses de OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE, no se han migrado a GITWeb, y presentan Incidencias (nov.... ALICIA FERNANDEZ
14:25 B) ATMNOMINET #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL
Buenos días en el aplicativo en los contratos no me aparece el modelo nuevo de contrato temporal (MOD CTEM CAS 09_202... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
14:24 P) GIT_WEB #161669 (RESUELTA): CALENDARIO FISCAL 2024
Buenos días, el calendario fiscal que aparece en el "Portal Tributario" tiene que ser sustituido por el de 2024. Adem... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS
Buenos días,
hemos contactado con la BDNS y nos dicen que tienen nuestro certificado
validado, que el número de usuar...
ANA DEL MORAL ALVAREZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161526: RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA
El contribuyente estaba realizando mal el procedimiento. Desde el ayuntamiento hablan con el contribuyente y le expli... Francisco Huertes
14:21 A) ATMCONTANET #161668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Quería eliminar un expediente desde el 2024 y contabilizarlo en el 2023 ISABEL .
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP
Hola,
El problema es que nuestro SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS (SEP) 9 meses, comienza en febrero y finaliza en octubre. ...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161542: SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP
Buenos días,
No es necesario el desestimar esas solicitudes, cuando generen el padrón de este año deben grabar esa...
Tamara Molina
14:20 A) ATMCONTANET #161667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS ISABEL .
14:13 A) ATMCONTANET #161713 (RESUELTA): LISTADOS
Listado. Listado de aplic ptarias con los créditos, obligaciones, pendiente y vinculación VIRGINIA Y MAITE .
14:10 I) CLOUD #161663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola
Estoy tratando de entrar por primera vez y me da error, mis compañeros si han podido entrar, por lo que creo qu...
SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS
Has probado a salir y entrar de la aplicación??, a ver si puede ser por eso, que al haber hecho yo el cambio en la co... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS
Hola de nuevo.
No deja dar de alta con el cambio. Te adjunto en word la captura de
pantalla.
Gracias.
Rosa Mª ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS
Hola Rosa, no veo la captura de has adjuntado, pero he mirado en la configuración y te he quitado evitar duplicidades... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161040: CAMBIO DENOMINACIÓN EMPRESA CON DEUDAS
Buenos días.
Estoy intentando hacer lo que me indica en este correo. He deshabilitado
la persona jurídica errónea. ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:02 P) GIT_WEB #161662 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGO
Buenos días.
Os adjunto cargo que acabamos de generar y lo ha hecho en el ejercicio 2023. Por favor, podéis comprob...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Gracias por avisar Isabel!!.
Saludos!!!.
Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Hola Elena,
Hoy ha persistido el problema, el cierto que se le quedaba colgado indefinidamente. Finalmente ha probad...
ISABEL SALDAÑA
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161655: FACTURA 8841/2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161655 h...
Javier Alía Álvarez
13:24 D) ATMGTNET #161655 (RESUELTA): FACTURA 8841/2024
Buenos días, me da un importe inferior en la factura nº 8841/2024, el importe de lo embargado en banco es de 129.630,... ISABEL AMOROS
13:57 A) ATMCONTANET #161661 (RESUELTA): FACTURA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA 2023
Quiere saber como asociar una partida de 2024 a una factura que le ha entrado en el ejercicio 2024 pero que abajo tie... MANCOMUNIDAD DEL ESTE DE MADRID
13:45 A) ATMCONTANET #161673 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Quiere contabilizar un RC y tiene distintos errores:
1º Tiene que dar de alta la tabla de vinculación jurídica
2º c...
SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
13:45 B) ATMNOMINET #161736 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Le faltaban 2 CCC de generar, se calculan y se envían, una L13 tb se genera, porque no salia en el primer calculo ANGELA GIL
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024
Fernando, buenos días, ya están realizados los cambios que faltaba, muchos de ellos ya estaban cambiados.
Me surge l...
Cristina Salmeron
13:36 C3) ATMSEDE #161660 (RESUELTA): INCIDENCIA TABLÓN
Buenos días:
tenemos una incidencia dentro de la sede electrónica no pueden descargar los documentos del tablón di...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:36 B) ATMNOMINET #161672 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Cliente solicita asistencia para presentar una liquidación rectificativa X00 de enero 2021, se indica cómo se genera.... ELOISA DIAZ-MAROTO
13:35 I) CLOUD #161674 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\solana.pino2
SoPin.07082023@
Clave: 1234
Adj...
LIDIA PECES FERNANDEZ
13:30 A) ATMCONTANET #161712 (RESUELTA): TARJETA PREPAGO
Tarjeta prepago. Como contabilizar las facturas de esa tarjeta. Pero el dinero ya salió de banco. PJ, anticipo o pend... BEATRIZ COLMENAR
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Genial!, gracias por avisar!. Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Buenos días,
Confirmado con el Ayto. que han podido generar los documentos, para cerrar la incidencia.
Gracias ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:28 P) GIT_WEB #161659 (RESUELTA): FALTA EPIGRAFE "OCUPACION VIA CON CAMIONES, GRUAS MOVILES Y MUDANZAS SIN CORTE DE CALLE" EN LA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR LA UTILIZACION PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL
ESTOS SON LOS EPÍGRAFES DE LA ORDENANZA:
a) La ocupación del suelo de la vía pública, el vuelo o el subsuelo con:
...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:27 A) ATMCONTANET #161658 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO PILAR .
13:24 A) ATMCONTANET #161656 (RESUELTA): CONSULTA TRIMESTRAL
Consulta sobre dudas del trimestral JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
13:22 A) ATMCONTANET #161652 (RESUELTA): PONER SALDOS DE BANCO EN EL BALANCE INICIAL DEL 2024
Poner saldos de banco en el balance inicial del 2024 ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #161495: INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE
Hola, José Ramón.
El certificado está importado en las sesiones, solamente queda la parte de que se dé de alta al...
Maria Gutierrez Moreno
13:18 B) ATMNOMINET #161653 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR CUOTA MUFACE
A la hora de generar la nómina de enero 2024 la cuota de Muface es más baja a la del año pasado, nos sucede con el tr... CECILIO JAVIER CONSUEGRA
13:17 D) ATMGTNET #161593 (RESUELTA): AJUSTE IMPORTES DÉBITO 2300098696
Buenos días Carlos, ya está ajustado el importe del débito 2300098696
Un saludo
ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
13:14 B) ATMNOMINET #161650 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Asistencia para aplicar ficheros de cálculo ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161497 h...
Ainhoa García Carpintero
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161466 h...
Ainhoa García Carpintero
12:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #159164: CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA ADQUIRIDO
Buenos días,
Adjunto certificado PFX comprobado y verificado. Para su instalación no
requiere de contraseña.
Cualqui...
JUAN CARLOS MORCILLO
12:58 B) ATMNOMINET #161735 (RESUELTA): MODELO 190
Generar mod 190, despues de cuadrar. indicaciones como enviarlo a la pagina de Hacienda ALICIA PERSONAL
12:58 A) ATMCONTANET #161647 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE ADO
Queria consultar como contabilizar un ADO y crear una relación contable ISABEL .
12:54 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Nos gustaría retomar este tema en las próxima semana JESÚS PAREJO
12:53 A) ATMCONTANET #161654 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE
El paquete documental se copia correctamente. Habría que revisar el icono que le asocia que no es el de vinculado des... Larisa Calero
12:46 B) ATMNOMINET #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION
Tenemos a una trabajadora con un grupo de cotización 10 (peones) pero el salario que tiene es de 1348,58 euros. Obser... MIRYAN CORRALES RUEDA
12:46 A) ATMCONTANET #161711 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Expte Pa 2022 sin aplicación presu...
MARIFE GALAN
12:46 B) ATMNOMINET #161649 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL FICHERO CONTABILIDAD
A la hora de generar el fichero de contabilidad, la retención judicial del trabajador en el mes de noviembre 2023 MOL... AYTO. DE MIAJADAS
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161631: CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161631 h...
Javier Alía Álvarez
12:06 D) ATMGTNET #161631 (RESUELTA): CIERRE EMBARGO C63 ING DA ERROR
Cerrar embargo C63 ING da error, con fecha 18/01/2024 en la cuenta ES02 0182 2737 19 0000002531
Muchas gracias
ISABEL AMOROS
12:42 P) GIT_WEB #161644 (RESUELTA): EN LA CARPETA TRIBUTARIA NO CONSTAN LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días;
Me han llamado desde el Ayto comentándome que están recibido llamadas de personas que al intentar tra...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 D) ATMGTNET #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje...
TESORERIA -
12:34 A) ATMCONTANET #161651 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO PARA 2024
Presupuesto prorrogado para 2024, quitar las aplicaciones del capitulo 6 de gastos y confirmarlo ANTONIO VERA
12:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #161441: MODIFICACIÓN INFORME DE DEUDA PENDIENTE DESDE CENSO DE IBI
Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:32 D) ATMGTNET #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:36
Subjec...
PEDRO SERRANO
12:31 A) ATMCONTANET #161646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR XML 4º TRIMESTRE 2023 MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
12:30 B) ATMNOMINET #161643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES YOLANDA GARCÍA SERRANO
12:30 D) ATMGTNET #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: lun, 4 dic 2023 a las 11:33
Subjec...
PEDRO SERRANO
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161637 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE
Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 O) INCIDENCIAS_EMAIL #161638 (RESUELTA): REINICIOS DE LOS PCS LEERLO IMPORTANTE
Hola a todos
Hemos cambiado la politica de actualizacion para que incluya reinicios, ya
que hemos observado que l...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:29 A) ATMCONTANET #161641 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS DUPLICADOS
Devolución de ingresos duplicados a un contribuyente embargado por dos sitios.
Pasos para pedir el presupuesto para ...
MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
12:24 B) ATMNOMINET #161732 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
partidas presupuestaria aplicación nominas- seguros sociales ENRIQUE BOSSINI MEDINA
12:24 A) ATMCONTANET #161639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REPAROS ANA GARCIA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
Buenos días,
Adjunto los ficheros que dan el error que adjuntaba más arriba.
Ya me decís. Están pendientes de e...
Lorenzo Rodriguez
12:17 A) ATMCONTANET #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA
Desde el Servicio de Gestión de Compras solicitan de forma absolutamente necesaria e imprescindible ver la factura FI... MODESTA CORTES SOTOCA
12:16 P) GIT_WEB #161635 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN VALORES ORDENANZA
Buenos días, 
 
En el pasado Pleno del 30 de noviembre se aprobó modificación provisional de la ordenanza del...
ANTONIO PONTEJO
12:14 E) ATMPMH #161634 (RESUELTA): PADRON
Instalación de la aplicación de padrón de habitantes en dos nuevos equipo con windows 11. Monopuesto FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
12:10 P) GIT_WEB #161632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FRESNO DE TOROTE - NO SE EMITE MANDAMIENTO EMBARGO PENSIONES EN DOS CASOS CONCRETO.
Buenos días,
Al intentar emitir el mandamiento de embargo de pensiones en los expedientes de embargo de BORBA FLORES...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:09 A) ATMCONTANET #161633 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EXPEDIENTE FASE O A UN GFA
ERROR AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN FASE O A UN PROYECTO.
El problema es que no deja rectificar nada por los signos qu...
MARY .
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenos días,
Reportado al Ayto.
Por favor, una vez haya novedades me decís para indicarles.
Gracias y un sal...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:58 A) ATMCONTANET #161710 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Consultó con el ministerio. Respuesta AZAHARA DE LA MATA
11:57 B) ATMNOMINET #161730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos SS calculo VANESSA .
11:56 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #161621: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.
Solicito fichero de trazas de la sede para verificar errores. CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161621 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA SEDE.
No Permite imprimir los borradores de remisión de información ITV en el comisionado de transparencia de murcia CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ATMNOMINET #161731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
generar X00 ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:55 B) ATMNOMINET #161729 (RESUELTA): MODELO 190
Generar fichero JUAN BENITO DEL ÁLAMO
11:51 B) ATMNOMINET #161629 (RESUELTA): IRPF, REVISIÓN GENERAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS IRPF, POR OTRO LADO, SE LE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR PARA INCLUIR A... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:43 A) ATMCONTANET #161630 (RESUELTA): CONSULTA FACTURA 2024 RC 2023
Hablo con Mónica porque tiene un RC en el ejercicio 2023 y la ultima factura es del 2024. MONICA SANZ FERNANDEZ
11:41 A) ATMCONTANET #161709 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Error al generar en el punto 9. Reviso el log es error en el IB5.
Consultar con Santi
MARIFE GALAN
11:37 B) ATMNOMINET #161728 (RESUELTA): MODELO 190
generar 190 LUCIA APONTE HONTANILLA
11:30 A) ATMCONTANET #161708 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Facturas 2023 que le han llegado ahora, fecha registro 2024. Como contabilizar? ANA SANZ OLIVA
11:26 C3) ATMSEDE #161626 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE IMAGEN BANNER Y LOGO DE AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Solicito el cambio de imagen del banner de la pagina OVT. Adjunto la nueva imagen (en caso de no ser ...
FELIX DEL POZO RUBIO
11:25 C) ATMGERES #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar García porque ha intentado realizar una Notificación electrónica por medio de regi... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
11:24 A) ATMCONTANET #161628 (RESUELTA): USUARIO CLOUD ALBACETE NO FUNCIONA
Recibo mail usuario de gestión de compras, Jacinta, su usuario del cloud no funciona (yo lo he probado y tampoco pued... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
Buenos días,
Por favor, vuelve a limpiar todo el caché en chrome, si puedes mientras trabajar en edge hazlo desde ...
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
Nada, eso de borrar caché no ha funcionado... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
En edge si lo abre, en Chrome es dónde no puedo trabajar, que es el que habitualmente uso... ANGELA MUÑOZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
Si puedes también limpia el caché de tu portátil, adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202401180951-vi0jp.png)...
Tamara Molina
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161606: EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
Buenos días,
¿Has probado en los dos navegadores?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #161606 (RESUELTA): EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE
EN PORTATIL ATM NO ABRE TASAS, NO DEJA CREAR NUEVA, SALE VENTANA ERROR Y EN OTROS PC SÍ QUE SE PUEDE ANGELA MUÑOZ
11:18 A) ATMCONTANET #161707 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Facturas 2023 en O como contabilizar la R en 2024 ELENA (HIRUELA)
11:14 C) CONTABILIDAD #161624 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00068 - AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00035
Cliente: AYTO. ALCOLEA DE CALATRAVA Fecha de envío: 18/01/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00035
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161557: CONSULTA
Buenos días,
Una vez hecha la consulta le indicamos que la aplicación no permite liquidar a 0, por lo tanto no pue...
Tamara Molina
11:12 A) ATMCONTANET #161706 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No tienen facturas en 2024 TEGADAY DORTA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159877: CAMBIAR TARIFAS COMIDAS Y CENAS EN DOMICILIO Y CENTRO LUCERO EN APLICACIÓN
Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
...
Cristina Salmeron
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158934: ACTUALIZACIÓN TASA POR SERVICIOS FUNERARIOS EN CEMENTERIO MUNICIPAL
Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
...
Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Rosa, finalizo esta incidencia puesto que finalmente vamos a dar formación para que grabéis vosotros las ordenanzas.
...
Cristina Salmeron
11:02 P) GIT_WEB INSTALACION #153441: TASA AGUAS
Buenos días Pilar, voy a cerrar este ticket que tenemos aquí pendiente desde septiembre, cuando tengáis más informaci... Cristina Salmeron
11:02 A) ATMCONTANET #161636 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL IMPORTAR XML 4º TRIMESTRE 2023 POR LINEA INCORRECTA EN FORMULARIO DE CUENTA 413. SE CONECTA SANTI, DETECTA D... MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:02 A) ATMCONTANET #161623 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:43 A) ATMCONTANET #161622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE RC'S CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días Lorenzo, hemos estado echando un vistazo a la solicitud que nos hacías, como te contestó Elena, el IBI ya... Cristina Salmeron
10:40 A) ATMCONTANET #161705 (RESUELTA): FUTUROS
Futuros. Operaciones de futuros, pasar al año siguiente? No hay histórico, lo tienen que grabar de nuevo. CONCHI LOPEZ
10:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #161602: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
Se revisa el callejero y se comprueba que el tramo impar está dos veces. Se consulta en IDA PADRON y arreglamos los t... Alejandro García Fernández
09:38 E) ATMPMH #161602 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
Reitero incidencia puesta hace unos días y sigue sin resolverse
error al dar de alta una vía pues tiene dos seccione...
MARI LUZ MARTÍNEZ
10:25 A) ATMCONTANET #161619 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ACCEDER A CONTANET
Buenos días:
Al intentar acceder a CONTANET, me dice que hay una actualización, le soy SI y me salen varios mens...
ELENA (HIRUELA)
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA
buenos días, llamame ahora.
El 18/01/2024 a las 10:17, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MARIA ISABEL CAMBRONERO
10:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA
Buenos días, María Isabel.
He tratado de contactar contigo vía telefónica a la hora acordada, pero no ha sido pos...
Maria Gutierrez Moreno
10:22 A) ATMCONTANET #161704 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Facturas en PA 2022 para contabilizar el ado sobre pa en 2023 ANA GARCÍA PAREDES
10:18 A) ATMCONTANET #161618 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS 12/2023
Hablo con Loli que tiene varias dudas, una respecto a un expediente y otra respecto a como realizar el pago de las no... LOLI MARTINEZ
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #161607: PADRON
Se dan de alta dos hojas padronales y se modifica la numeración de una hoja padronal. Queda pendiente el acceso a IDA... Alejandro García Fernández
09:47 E) ATMPMH #161607 (RESUELTA): PADRON
NO PUEDO DAR DE ALTA ALGUNOS NUMEROS DE VIVIENDAS MIRIAM BUENO
10:12 E) ATMPMH #161617 (RESUELTA): ERROR 36
Buenos días.
Las ALTAS por cambio de domicilio que hemos realizado en una calle (que hasta ahora no tenía ningún hab...
ISMAEL LOPEZ PERERZ
10:09 A) ATMCONTANET #161703 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA
BD normalizada. Facturas 2024 no están entrando. Consultar con Pilar para conectar de nuevo lo que ella desconectó.
...
MARIOLA DORTA
10:09 E) ATMPMH #161615 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE VINDEL
10:06 E) ATMPMH #161614 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. AYUNTAMIENTO DE POZUELO (EL)
10:03 A) ATMCONTANET #161620 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA PACO GARRIDO
10:02 B) ATMNOMINET #161723 (RESUELTA): NOMINAS
una partida presupuestaria que sale en blanco, se busca a quien corresponde y se rellena ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:02 A) ATMCONTANET #161612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE ECONOMICA DE GASTOS MERCEDES SALINAS MARTIN
10:01 P) GIT_WEB #161616 (RESUELTA): DEVOLUCION INGRESOS INDEBIDOS DE UN PLAN DE PAGOS LEGANES12
Buenos días
Tenemos la solicitud de devolución de ingresos indebidos solicitada por Fernando Morillo Mejías, inclu...
RECAUDACION LEGANES
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161020: PUBLICACIÓN EN EL TEU NOTIFICACIONES

Hola VAHITIARE SANTANA DE VERA, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento ya hemos realizados las modi...
Luis Millan
09:57 E) ATMPMH #161613 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ALBERTO GARCIA MONTALVO
09:55 B) ATMNOMINET #161722 (RESUELTA): DEPARTAMENTOS
Incluir un nuevo departamento COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:55 A) ATMCONTANET #161702 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualizaciones. Ruta actualizaciones erronea. Quería hablar con soporte. ELENA (HIRUELA)
09:54 A) ATMCONTANET #161611 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Consulta de anticipos de caja fija, quiere cambiar una fecha de una justificación pero no puede. Desde rectificación ... AYUNTAMIENTO DE PEZUELA DE LAS TORRES
09:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161555: PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA
No podemos hacer las certicaciones ni avanzar con el expediente, si lo asentamos lo asentamos mal. JESÚS PAREJO
09:52 A) ATMCONTANET #161610 (RESUELTA): APERTURA CONTABILIDAD
Me conecto y hago con ella la apertura de la contabilidad AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
09:50 A) ATMCONTANET #161609 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2021
Consulta sobre la cuenta general del 2021 ya realizada y presupuesto vigente GUADALUPE .
09:44 A) ATMCONTANET #161605 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION E FACTURAS. VALENTIN ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
09:43 A) ATMCONTANET #161604 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GFA E INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO VICTORIA SANCHA CALLEJA
09:42 A) ATMCONTANET #161603 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FICHEROS 413 PARA TRIMESTRAL MAR ADRADOS FERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #161701 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Fichero ingresos. Tiene un fichero de ingresos con muchos errores. Lo tiene que devolver. Es del 31/12 y le han manda... ANA GARCÍA PAREDES
09:37 B) ATMNOMINET #161720 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
creación de partidas y aplicarlas ANGELA ESPINOSA DE HENARES
09:35 E) ATMPMH #161601 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:34 E) ATMPMH #161600 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:33 P) GIT_WEB #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
Buenos días.
En los censos de Tasas tenemos dos opciones, Modificar Movimiento y Corregir Movimiento. Al coger Mod...
JESÚS BERROCAL RANGEL
09:31 B) ATMNOMINET #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA
Una vez generado el modelo 190 desde la aplicacion nominas, al intentar importarlo en la pagina web de hacienda, nos ... CARLOS INFORMATICO
09:31 E) ATMPMH #161599 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
09:30 A) ATMCONTANET #161700 (RESUELTA): CIERRE / PRESUPUESTO PRORROGADO
Cierre. Presupuesto cierre para empezar a revisar.
Presupuesto prorrogado y luego definitivo. Dudas
FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
09:24 P) GIT_WEB #161595 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si me pueden aclarar la siguiente
duda sobre notificaciones.
...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:22 A) ATMCONTANET #161699 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvenciones europeas next generation. Hay módulo específico para eso? No JOSE RAFAEL DÍAZ
09:13 A) ATMCONTANET #161592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIN ACCESO A ATM
Buenos días. Me sale un mensaje de que no se ha encontrado un archivo y no puedo entrar a ATM. DAMARIS BECERRIL
09:13 A) ATMCONTANET #161594 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FASE R DE UN EXPTE. DE GASTO
Conexión con cliente, error al contabilizar fase r de un expediente de gasto corriente, pues en módulo facturas está... CONSUELO RECIO MESAS
09:11 A) ATMCONTANET #161591 (RESUELTA): DOCUMENTO ORDEN DE TRANSFERENCIA
AL IMPRIMIR LA ORDEN DE TRANSFERENCIA, NO APARECE EL NOMBRE Y CARGO DE LOS FIRMANTES. EN EL AÑO 2023 SI APARECÍA. GRA... ELENA HERRANZ MAROTO
09:03 P) GIT_WEB #161589 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS
En el censo de Agua, al consultar los recibos/liquidaciones de un registro, nos muestra información sobre las lectura... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:03 A) ATMCONTANET #161590 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Como sacar fichero Modelo 190
Dejar fichero de los SS de noviembre solo en fase ADO
GFA como modificar la definició...
ANA BELEN PEREZ
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #161586 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA CÓDIGO DIR3 EN LA APLICACIÓN DE REGISTRO
Desde la consejería de Salud y Servicios sociales de la Junta de Extremadura nos indican que su código actual es A110... DANIELA CALZADA
08:58 E) ATMPMH #161588 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
08:57 F) INFAPLIC #161587 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00059 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2023/02196
Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:57:49
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 B) ATMNOMINET #161733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de bases PILAR ALONSO
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días,
Todavía tenemos pendientes las siguientes dudas que os planteamos, y que nos indicaste que iban a ser...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161479: ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
Resuelto Jose Luis García González
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR
Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-bcabviz0.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA
Buenos días.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wbxlp1dx.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel...
SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-x5e3gtn4.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:44 A) ATMCONTANET #161698 (RESUELTA): BD CAMBIO A NORMALIZADA
Bd normalizada. Conexión al servidor para conectar la BD de contabilidad normalizada. SE conecta Santi conmigo y lo h... TEGADAY DORTA
08:43 P) GIT_WEB #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034
Cliente: GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. Fecha de envío: 18/01/2024 08:43:15
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:42 B) ATMNOMINET #161719 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
descuadre de bases, irpf- Mod 190- retenciones judiciales. AINHOA BABIANO
08:32 D2 ) ATMMULTAS #161584 (RESUELTA): INACCESIBILIAD AL SERVIDOR
Los programas no reconocen el servidor SRV-BD a la hora de ejecutar. BRUNO CORCHADO
08:29 A) ATMCONTANET #161583 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RENOVAR LICENCIA DE CONTABILIDAD Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
08:25 A) ATMCONTANET #161608 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Consulta sobre anticipos de caja fija BEGOÑA POMPA
08:20 B) ATMNOMINET #161726 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
bases y ficheros ANGELA ESPINOSA DE HENARES
08:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS
Nos confirma el cliente que la incidencia ya está resuelta.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans...
Guillermo Posilio Delgado
08:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161149: NO SE DESCARGAR DOCUMENTOS
Hola.,
Esa incidencia me acaba de decir el usuario que ya está resuelta.
Gracias!
VICTOR CABRERIZO
08:15 I) CLOUD SOLICITUD #161393: RESETEAR USUARIOS CLOUD
Buenos días, adjunto las nuevas contraseñas.
cloud\donbenito
Beni24118-?)
cloud\donbenito11
Beni1124118-?)
clo...
Jose Luis García González
08:00 I) CLOUD CLOUD #161538: CONTRASEÑA CADUDCADA
Buenos días, adjunto la nueva contraseña para este usuario.
DipuMa18124@@
Jose Luis García González
07:57 I) CLOUD INCIDENCIA #161540: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días, cambiada la contraseña.
Contraseña nueva
Yeb1801@@??-
Un saludo
Jose Luis García González

17/01/2024

20:46 G) GALILEO #161578 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02075 - DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) - ATMGM/2023/02618
Cliente: DIRECCIÓN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y DIGITALIZACIÓN (GOBIERNO DE NAVARRA) Fecha de envío: 17/01/2024 20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161561: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenas tardes Lorenzo, desconozco con exactitud qué información se ve en el banco, pero seguro que de haber alguna es... Cristina Salmeron
14:01 P) GIT_WEB #161561 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS DE TASA DE AGUA PARA QUE EN CARGO AL CONTRIBUYENTE APAREZCA LA DIRECCIÓN DEL INMUEBLE_URGENTE
Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar, si es posible, que en las tasas de agua que están ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155918: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340.
Cierro esta incidencia tras comprobar que se ha creado otra sanción con débito núm. 2311571661 y mismo núm. de boletí... Jose Luis García González
17:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO
Buenas tardes Jorge.
Este puerto sigue cerrado. Cuando podáis por favor.
Un saludo
Jose Luis García González
17:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425: VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024
Álvaro, he creado los epígrafes, pero la parte de vincular los elementos de gestión con las ref. catastrales de IBI u... Jose Luis García González
16:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161531: SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA
Hecho Jose Luis García González
12:25 D2 ) ATMMULTAS #161531 (RESUELTA): SINCRONIZAR Y ANULAR O QUITAR NOTIFICACIÓN A NOMBRE DE FRANCO CAMPS LAURA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar de ATM A GITWEB NOMBRE?, ya que el correcto seria PREMIUM MOTOR (M...
SONIA CASCADO
16:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161558: ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA

PARTIMOS DE QUE NIDIA TIENE UNA BAJA POR IT
![](clipboard-202401171432-r9i56.png)
QUE NO HA SIDO CALCULADA EN LA...
Rafael Barón Touriño
13:46 B) ATMNOMINET #161558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN COSTES TRABAJADOR EN NÓMINA
A la hora de generar los costes de trabajador en nómina (nuevo y antiguo) , en el Excel donde se me generan los impor... NATI PERSONAL
16:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161554: SINCRONIZAR
Buenas tardes Sonia.
Sincronizada
Jose Luis García González
13:46 D2 ) ATMMULTAS #161554 (RESUELTA): SINCRONIZAR
Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar el pago del GITWEB A ATM?, es la ref. débito n º 2310034718 con n º...
SONIA CASCADO
16:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161573: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenas tardes Sonia, están sincronizadas.
Un saludo
Jose Luis García González
15:14 D2 ) ATMMULTAS #161573 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar ref. débito de ATM a GITWEB ?, son las siguientes:
-2310036684 -...
SONIA CASCADO
16:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161577 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE VE EL PRIMER CARGO FIRMANTE DESDE PENDIENTES
Cuando se envía el documento a la firma, no se ve el cargo firmante desde pendientes cuando se consulta el documento.... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE
Al intentar copiar un paquete documental de los expedientes relacionados, no lo permite. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161220: PROBLEMAS OVT
Hemos tenido algunas incidencias con la OVT estos días pero, en principio están solucionadas.
Podrían confirmarnos...
Guillermo Posilio Delgado
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
ok gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es...
MANUEL MORALES PEREZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Hola Manuel, soy Elena. Ya se la he pasado al informático. Al haber dos cargos de IVTM sólo ha cogido uno de los carg... Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Buenos días,
Tras haber generado las emisiones SEP 11 y 6 plazos del Ejercicio 2024, para remitir el 1º plazo de ade...
MANUEL MORALES PEREZ
15:14 B) ATMNOMINET #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
En su momento no se hizo la subida del 0,5% y ahora en el mes de Enero de 2024, la quiero hacer pero a pesar de... CONSUELO RECIO MESAS
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023
Hola NEREA, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que los datos que tiene en la aplicación están c...
Luis Millan
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160360: INCIDENCIA BANCO SANTANDER - INFORME DE INGRESOS DICIEMBRE 2023
Buenos días,
Nos urge resolver hoy esta incidencia. El cierre del ejercicio contable
2023 tiene que cerrarse ya.
Esto...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024
Buenos días, Pascual, ya está cargado el fichero de 2023.
Un saludo
Jose Luis García González
12:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024
El fichero es el mismo que está cargado para las plusvalías del 2023, que debe cargarse para poder liquidar las plusv... PASCUAL MOROTE MONTOYA
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #161465: PLUSVALIAS 2024
Buenos días Pascual.
Necesitamos nos adjuntes el fichero para poder cargarlo.
Un saludo
Jose Luis García González
09:01 D) ATMGTNET #161465 (RESUELTA): PLUSVALIAS 2024
EL padrón del IBI a GESTALBA no se lo podemos pedir porque a ellos se lo envía Catastro, que efectivamente no lo gene... PASCUAL MOROTE MONTOYA
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198: MANTENIMIENTO DE CONVENIOS
RESUELTO
RUBEN GARCIA
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #161560: FICHERO DEFUNCIONES
Buenos días Josefa, ya lo tienes cargado. Cualquier cosa me dices
Un saludo
Alejandro García Fernández
14:00 E) ATMPMH #161560 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCIONES
Solicitar acceso remoto para poder descrgar desde la base de datos el fichero DEF16113IA.A23 JOSEFA PEREZ TORTOLA
14:52 P) GIT_WEB #161572 (RESUELTA): SEP 2024
Buenos días
He grabado todos los SEP pero hay uno que me es imposible que me salga.
En el SEP, SOLICICTUDES ES ...
LETICIA CAZORLA
14:47 P) GIT_WEB #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
SOPORTE OAR
14:45 B) ATMNOMINET #161575 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 € AÑO 2023
Conexión con Ayuntamiento, no ha realizado la subida del RD 10/2023 y quiere hacerla en Enero de 2024, operator... CONSUELO RECIO MESAS
14:38 F1) WEBS CLIENTES #161570 (RESUELTA): PROBLEMAS SUBIDA DE INFORMACIÓN A LA PAG. WEB
Buenos días:
Estoy intentando subir un artículo a nuestra página web y no es posible.
Ruego contacten en el...
PADRON -
14:38 B) ATMNOMINET #161569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELOS FTP
A la hora de descargar los modelos FTP no se actualizan y en la seguridad social me indican que no se corresponde con... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161443: INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN
Buenos días,
La información se la ha remitido Javier Martínez esta mañana que era el resumen del pendiente.
Gra...
Tamara Molina
07:16 P) GIT_WEB #161443 (RESUELTA): INTENTO SACAR LISTADOS DEUDAS PENDIENTE DE LA MIGRACIÓN
Ha dado error.
Saludos.
José Pascual Gómez Morales Excmo. Ayuntamiento de Cieza Tesorería Municipal Plaza Mayor nº ...
GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
14:31 A) ATMCONTANET #161566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COPIA BBDD TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:31 A) ATMCONTANET #161568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAN ABIERTO POR ERROR EL EJERCICIO 2025. QUEDO PENDIENTE DE QUE SU EMPRESA DE INFORMTICA NOS DE ACCESO AL SERVIDOR PA... CECILIA BERLANGA
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA)
Buenos días,
Adjunto los ficheros de anulaciones y de ingresos.
Un saludo.
El mié, 17 ene 2024 a las 13:24, <soporte...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159594: ERROR FICHERO DE ANULACIONES OCTUBRE (ATM CONTA)
Buenos días,
disculpen la tardanza, necesitamos también el fichero de ingresos INGRESOS_2023_00010.xml para revisa...
Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenas tardes,
por favor, para poder revisar ¿nos puede enviar el fichero que intentaban cargar y les dio este err...
Sandra Garrido
14:30 A) ATMCONTANET #161565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RC's CONCHI LÓPEZ
14:29 F1) WEBS CLIENTES #161564 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGINA WEB LA HIRUELA.ES
Buenas tardes,
Les comunicamos que no funciona la página web: http://www.lahiruela.es.<http://www.lahiruela.es>?...
ELISA (HIRUELA)
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160929: TARIFAS TASA DE ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
La tarifa 5 NO encontramos ese epígrafe, si nos das más datos donde
localizarla, perfecto.
Pero realm...
ALICIA FERNANDEZ
14:09 A) ATMCONTANET #161580 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS, CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD AL 2024
Varias consultas, cierre provisional para incorporar AD al 2024.
Después de tener el proceso preparado para hacer la...
CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161185: ENVIO DE MULTAS Y BUSQUEDA DE MATRICULAS
Buenos días, comprobado que entraron las sanciones enviadas desde dispositivos móviles.
Un saludo
Jose Luis García González
14:01 B) ATMNOMINET #161563 (RESUELTA): IRPF
cliente solicita asistencia para generar modelo 190, se revisa trabajador donde por un error suyo tiene un tipo aplic... ROSA Mª PARDO
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158981: CORREGIR FACTURA
Buenos días,
Se comprueba que ambas operaciones no tenían actualizado su nº contraído. Por tanto se ha actualizado...
Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160661: ERROR FICHEROS FACTURA DICIEMBRE
Buenos días,
recibidos los ficheros de ingresos y anulaciones que han dado error al cargar en incidencia #158981, ...
Sandra Garrido
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Hola Paloma, sí yo imaginaba que no estaban duplicados los cobros. Lo miramos y te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Buenos días,
Respecto a vuestra consulta, no existen dos cobros, solo uno, con lo cual no puede quedar en ingreso in...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161355: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - VALIDACION DE CUENTA GENERAL 2023
Hola Paloma, sobre el cobro de la deuda, lo ha estado mirando el informático y vemos que algo raro ha pasado con esa ... Elena Baeza
13:55 B) ATMNOMINET #161567 (RESUELTA): ATRASOS
tienen que abonar las diferencias( 1/12/23) de salario de 6 subvencionados de la CCMM y modificarles el GC al 9. AMELIA POBO
13:53 A) INFORMATICA #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DURON Fecha de envío: 17/01/2024 13:53:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00061
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161508 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #161508: PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023
Buenos días Mercedes,
Soy Íñigo, he intentado ponerme en contacto contigo, pero no te he localizado. Si eres tan a...
Iñigo Puentes Sanchez
11:09 C) ATMGERES #161508 (RESUELTA): PONER UN ACTA DE UN PLENO DE 2023 EN EL LIBRO DE PLENOS DE 2023
Buenos días
He colgado en el Libro de Plenos el acta de un pleno celebrado en diciembre de 2023, pero se ha subido a...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:50 C) ATMGERES SOLICITUD #161550: ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023
Buenas de nuevo Mercedes.
Ya lo tienes cambiado. Te adjunto capturas de pantalla aclaratorias para que compruebes ...
Iñigo Puentes Sanchez
13:35 C) ATMGERES #161550 (RESUELTA): ACTA PLENO DEL LIBRO DE ACTAS DEL PLENO DE 2024 A 2023
Hola Íñigo
Necesito que el acta del Pleno de 20 de diciembre de 2023, que está en el Libro de Actas del Pleno de 202...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161555 (RESUELTA): PROBLEMA CON UN ASIENTO DE SAYDA
Se ha asentado un acta antes de lo previsto, debería haberse asentado la del dia 12 antes que la del 16, pero la del ... JESÚS PAREJO
13:45 A) ATMCONTANET #161697 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Ficheros ingresos. dudas VERÓNICA .
13:43 P) GIT_WEB #161557 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días
Quisiéramos saber si las empresas que no han tenido ingresos en un trimestre
o en un año, y que p...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
13:38 D) ATMGTNET #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE
Recientemente nos hemos dado de alta en las notificaciones de PEE, y recibo el primer fichero junto a las imágenes. E... JUAN PLAZAS GARCIA
13:38 A) ATMCONTANET #161562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA FIRMA DE LA LIQUIDACION 2022 ANA VACAS REBOLLO
13:37 A) ATMCONTANET #161551 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA COGER COPIA DE BBDD PARA REMISION DE FICHEROS MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161497: COMPENSACION DE HORAS
Buenos días
Comentarle que observando la solicitud de BALDELLOU esta se encuentra PENDIENTE , si es cierto que un ...
Ainhoa García Carpintero
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #161497 (RESUELTA): COMPENSACION DE HORAS
Buenos días,
Las compensaciones de horas que genero y el trabajador solicita, no las contempla en el fichador.
Te p...
DECHEN CAMPO ALBA
13:31 B) ATMNOMINET #161549 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELO 190 MARIA RRHH
13:28 A) ATMCONTANET #161548 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PRESUPUESTO INMACULADA CALVO
13:28 A) ATMCONTANET #161696 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pj. PJ de 2023 se puede justificar en 2024? dudas YOLANDA-A. LÓPEZ LÓPEZ
13:25 B) ATMNOMINET #161556 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Le han solicitado de SS reenviar un CRA del 2019 de un trabajador.Como se hace desde el programa.
El concepto en nóm...
MARIA DEL MAR VIGIL
13:20 B) ATMNOMINET #161546 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATOS
Rafa, para crear un codigo nuevo de "RELACION ESPECIAL" en pantalla de contratos. TGSS solicita la relación 9939. bec... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO
Genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO
Ok, ya lo tengo y he dado los cobros pendientes.
Gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Ser...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161055: APLICACIÓN COBROS MULTAS CON IMPORTE REDUCIDO
Hola Mª Carmen, cuando no te deje aplicar la reducción de la manera anterior que te he dicho, tendrías que hacer esto... Elena Baeza
13:15 C) ATMGERES #161545 (RESUELTA): CREAR PERFIL DE ENVIO A LIBRO SIN FIRMA Y ASIGNACION
CENTRALITA. Llama el usuario Joaquín porque necesitan enviar a libros de la entidad resoluciones que están firmados m... JOAQUÍN MADRID
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS
Gracias, perfecto, ahora sí.
El 17/01/2024 a las 10:48, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALICIA FERNANDEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161484: LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS
Buenos días Alicia,
Como te he comentado por telefono, ya deberia funcionarte correctamente tanto para 2022 como 2...
Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB #161484 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CENSO DE TASA DE BASURA......NO TIENE EPIGRAFES ASOCIADOS
Buenos días, estamos intentando emitir una liquidación de un elemento del censo de la Tasa de Basura, y nos pide espe... ALICIA FERNANDEZ
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161528: MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA
Hola Ricardo, Cuando se quieren emitir documentos de un procedimiento, hay que hacerlo desde los procedimientos, no d... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB #161528 (RESUELTA): MANDAMIENTO DE EMBARGO Y RETENCIÓN DE SUELDOS A LA EMPRESA
Buenos días, al generar desde la relación 2971, 119 Mandamientos de embargo y retención de sueldos a las empresas pag... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:10 A) ATMCONTANET #161695 (RESUELTA): BD NORMALIZADA
BD normalizada. Hay un presupuesto en la simplificada, lo pasamos a la normalizada y dudas. MARIOLA DORTA
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
nos indicáis cuando este puesta la actualización para poder generar la remesa de nuevo?
Muchas gra...
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161351: EMISION NOTIFICACION PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola Irene, ya se ha corregido el error, pero tenemos que poner actualización.
Cuando actualicemos, vuelve a probar....
Elena Baeza
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #161541 (RESUELTA): PETICIÓN PARA QUE USUARIOS PUEDAN CAMBIAR REGISTROS
Buenos días, necesitamos que los usuarios de REGISTRO DCALZADA, MCORRALES y YPORRAS puedan añadir documentos a un reg... JOSE MANUEL MARTIN
13:07 P) GIT_WEB #161542 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION TRAMITACIÓN SEP
Buenos días,
Tenemos solicitudes de SEP 9 plazos presentadas en el 2023 por personas que han comprado la vivienda ...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
wildcard.seap.minhap.es_2024.zip.txt subido a la Plataforma de Intercambio
Un saludo
CARLOS (INFORMATICO)
12:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
Buenos días no nos han adjuntado el archivo TXT especificado en el correo. Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 C) ATMGERES #161493 (RESUELTA): ORVE
Hemos recibido un correo de Avisos de Orve diciendo que el certificado va a expirar:
Buenas tardes:
Este es un ...
CARLOS (INFORMATICO)
13:06 A) ATMCONTANET #161579 (RESUELTA): SIGUE CON PROBLEMAS PARA ACTUALIZAR Y ENTRAR EN LA APLICACIÓN DE CONTA EN DISTINTOS PUESTOS
Sigue con problemas para actualizar y entrar en la aplicación de conta en distintos puestos, sigue sin espacio en las... BRUNO CORCHADO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Ok!. Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Genial, muchas gracias.
Ya he reportado, en cuando me confirme indico para cerrar la incidencia.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161523: TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Hola Lorenzo, soy Helen. La he dado un permiso que no tenía, que pruebe ahora a ver si puede. Ella tiene permiso prác... Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB #161523 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO TOTAL PARA EL USUARIO BLOPEZ
Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han intentando generar un informe (en concreto,...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:01 I) CLOUD #161540 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\yebes. Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
JUAN JOSE GARRALON BLAS
12:59 I) CLOUD #161538 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUDCADA
BUENAS TARDES, AL ACCEDER AL PROGRAMA ME COMUNICA QUE TENGO LA CONTRASEÑA CADUCADA.
NECESITO QUE SE GENERE UNA NUEV...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:53 A) ATMCONTANET #161694 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE
Doc. soporte. Poner firmas en documentos soporte. Firma él en todos y luego lo mismo hay que configurar alguna firma... JULIO LOPEZ
12:53 B) ATMNOMINET #161539 (RESUELTA): MODELO 190
como generar el fichero del Mod 190 y presentación Hacienda EVA CB
12:50 A) ATMCONTANET #161547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ARREGLAR VARIOS PROYECTOS DE GFA PEDRO GARRIDO
12:50 B) ATMNOMINET #161537 (RESUELTA): MODELO 190
presentación en página de hacienda, estaba haciendo mal el acceso EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Pues por eso le he comentado que debería hablar con vosotros él … en fin, si mañana desde Santorcaz se lo comenta a q... ISABEL SALDAÑA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Me dicen que han podido entrar con certificado, que no da problemas, que puede ser que le haya caducado el certificad... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Hola Helen,
Se llama Daniel. Pues me dice que lo ha intentado otra vez y que el problema persiste. Me comenta que co...
ISABEL SALDAÑA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Bueno pues me dices cuando lo vuelva a intentar, es que se lo he comentado a los informáticos, pero necesitan más inf... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Hola Helen, ¿qué tal????
Pues no lo sé porque ahora se ha ido a Santorcaz, el otro pueblo y no creo que lo intente d...
ISABEL SALDAÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161491: PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Hola Isabel, soy Helen. ¿Ya ha podido entrar?, para comentárselo a los informáticos.
Un saludo.
Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #161491 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GITWEB CON CERTIFICADO
Buenos días,
Me comenta Daniel, el secretario del ayto que no puede acceder a Gitweb. Él entra con certificado, ne...
ISABEL SALDAÑA
12:40 P) GIT_WEB #161535 (DESCARTADO): INTEGRACIÓN GIT CON APLICACIÓN EXTERNA.
Buenos días,
Estamos estudiando la opción de integrar la aplicación de compra de bonos
de autobús que tenemos e...
MCARMEN PEREZSERRANO
12:35 B) ATMNOMINET #161534 (RESUELTA): NOMINAS
datos de trabajador abono incompleto FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:33 B) ATMNOMINET #161533 (RESUELTA): LISTADO AYUDAS EMERGENCIA SOCIAL PARA EL MOD 190
Buenos días, con motivo de la confección del modelo 190, cuyo plazo de envío es el próximo día 31 de enero, es por lo... LORENA PÁJARA
12:27 A) ATMCONTANET #161536 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO DOS MP'S Y CREAR RELACION, DUDAS TRANSFERENCIAS Y NO PRESUPUESTARIOS, CONFIRMO... CRISTINA COGOLLUDO
12:25 Q) ERRORES APLICACIONES #161530 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA DEL CARMEN MARTIN AREVALO
12:25 A) ATMCONTANET #161693 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Está cerrando ella, quiere saber si un dato de las verificaciones es correcto. AUXI ZABALLOS
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161252: RE: RESPECTO AL CÓDIGO DE BARRAS Y NUMERACIÓN DE LAS DENUNCIAS PARA FACILITAR EL PAGO.
Buenos días Pedro, tal y como le dijimos en correo de 23 de noviembre el único código de barras posible que se podría... Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 B) ATMNOMINET #161529 (EN CURSO): NOMINAS ENERO 2024
Santi , me piden que se les mande las nóminas de enero 2024. Como se les está haciendo desde hace unos meses. BEATRIZ CARRETERO
12:02 A) LEGANES #161527 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE 2023 IAE
Buenos días.
Hemos intentado hacer el fichero para enviar a la AEAT el fichero correspondiente al 4 Trimestre de ...
LUIS GONZALEZ
12:00 P) GIT_WEB #161526 (RESUELTA): RV: EXPEDIENTE 141/2023-05DR DE TELEFONÍA MÓVIL CON PROYECTO DE OBRA
Buenos días, os paso una incidencia con la Carpeta Tributaria, para que por favor me indiquéis qué le puedo decir al ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:58 B) ATMNOMINET #161544 (RESUELTA): IRPF, SILTRA,
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MODELOS TRIMESTRALES Y ANUAL, SE REVISA SILTRA, NO TIENEN CONTRASEÑA CERTIFI... DAVID SANCHEZ PECES
11:57 A) ATMCONTANET #161532 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER LOS SALDOS INICIALES EN BALANCE DE SITUACIÓN Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARIA EUGENIA FERNANDEZ
11:55 A) ATMCONTANET #161553 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Y VARIAS CONSULTAS
LE AJUSTO DEFINICIONES Y SEGUIMIENTOS EN VARIOS PROYECTOS DEL 2022-2023
VARIAS PREGUNTAS MÁS DE OPERACIONES DE GASTO...
MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:53 A) ATMCONTANET #161525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA ELIMINACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO. SE LE HABIA QUEDADO COLGADO SIN ELIMINAR UNA PARTE. LO CO... ANA BELEN SANZ GARCIA
11:48 E) ATMPMH #161520 (RESUELTA): DUDA HOJA PADRONAL
NECESITO DAR DE ALTA EN EL PADRON EN Nº QUE NO FIGURA EN EL PROGRAMA MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:48 A) ATMCONTANET #161692 (RESUELTA): FACTURAS / 40.001
Facturas / 40.001. Tiene facturas pagadas por la 555, quiere encontrar el pago contra la 555 para saber porqué banco ... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
11:48 A) ATMCONTANET #161521 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA POR UNA INCIDENCIA QUE HA PUESTO HACE UN RATO. LE DIGO QUE LE TIENEN QUE LLAMAR LOS COMPAÑEROS DE SOPORTE INFOR... ISABEL AGUNDEZ
11:43 E) ATMPMH #161522 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
11:42 E) ATMPMH #161518 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 E) ATMPMH #161517 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARIA CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:41 B) ATMNOMINET #161519 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente solicita asistencia para grabar partidas presupuestarias COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:36 B) ATMNOMINET #161515 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET OBRA PÍA DE LOS SANTOS LUGARES
Buenos días de nuevo:
Tal y como le he comentado por teléfono, para la actualización del programa de NOMINET, nece...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
11:35 A) ATMCONTANET #161514 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONFIRMAR EL PRESUPUESTO MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
11:34 A) ATMCONTANET #161691 (RESUELTA): CONTRATOS
Contrato. Ampliar importe de contrato por prórroga de contrato MARIA LUISA GOMEZ MADRID
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Hola de nuevo.
Perdonad, si que tenemos los manuales.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días.
Sale bien.
En cuanto a la formación, todavía no nos habéis enviado los manuales.
Gracias.
Rosa M...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161487: INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa - INTERES DE DEMORA con un importe libre para que se añada en el e...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #161487 (RESUELTA): INCLUIR INTERESES DE DEMORA EN EL CONCEPTO REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días.
Tenemos que realizar una liquidación en concepto de "Reintegro de Presupuestos Cerrados" que lleva int...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #161509: PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON)
Se elimina del histórico de ficheros enviados el fichero 124 para que cuando se genere el fichero de las variaciones ... Alejandro García Fernández
11:09 E) ATMPMH #161509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL FICHERO (IDA PADRON)
Reenviar movimientos de diciembre en el fichero de enero RAQUEL BRAOJOS MARTIN
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161440: GRIÑON - APUNTE 27097 - INCIDENCIA AL DESCRUZAR

Hola Lope, buenos días
Tras analizar la incidencia y realizar las modificaciones oportunas te comento que ...
p...
Luis Millan
11:29 I) CLOUD #161495 (RESUELTA): INCORPORAR EL CERTIFICADO DE REPRESENTACION A LOS USUARIOS DE LA NUBE
Buenos días,
Necesito que me metáis el certificado de representación en los 3 usuarios del ayuntamiento de Quinta...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:21 P) GIT_WEB #161512 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS
Buenos días,
Al intentar generar un PDF de un Informe de Deudas o de estar al corriente de pago, el Informe dice:...
MARÍN SÁNCHEZ, JOSEFA
11:21 P) GIT_WEB #161511 (RESUELTA): FALLO EN CARPETA TRIBUTARIA AL AUTOLIQUIDAR POR SOLICITUD COPIA INFORMES POLICIALES
SE ADJUNTO PANTALLAZO DEL ERROR QUE SALE CUANDO EL CONTRIBUYENTE INTENTA AUTOLIQUIDAR LA TASA M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:19 P) GIT_WEB #161510 (RESUELTA): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días Cristina,
Se ha aprobado una nueva tasa de podas que te adjunto.
Necesitamos crear la ordenanza con sus...
ISABEL LACAVE SANZ
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.
Buenos días;
En el listado hecho de menos la columna del artículo por el que se sanciona, la columna del lugar de ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161414: LISTADO DE DENUNCIAS DE CIUDAD REAL EN 2023 ORDENADAS POR AGENTE DENUNCIANTE.
Buenos días Carlos, adjunto listado solicitado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC
Buenos días:
Para tu información. Siguen apareciendo, automáticamente, en envío a firma, decretos que no tienen que ...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
11:05 B) ATMNOMINET #161524 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tenia una duda con los L03 de doble confirmación en siltra, Lo ha hablado son S RED FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE
Se ha solucionado el problema que impedía cargar la OVT.
Cualquier problema. no duden en ponerse en contacto con n...
Guillermo Posilio Delgado
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161482: FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE
Buenos días Jose, estamos intentando solucionar el problema.
En cuanto esté resuelto te aviso.
Un saludo
Jose Luis García González
09:59 D) ATMGTNET #161482 (RESUELTA): FALLO PASARELA DE PAGOS ONLINE
Buenos días:
Han llamado contribuyentes para comunicar que no funciona la pasarela de pagos online. Me he metido y p...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA
Hola de nuevo,
Si te refieres al portal del empleado, efectivamente lo solucionamos sobre esa ahora.
¿Hay alg...
Maria Gutierrez Moreno
10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA
desde esa hora hasta las 8:15
No se podía entrar en la web,
Directamente página caída.
VICTOR CABRERIZO
10:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161446: NO FUNCIONA
Buenos días,
Por favor, indíquenos más detalles del problema, ¿puede adjuntar alguna captura?
Muchas gracias.
Maria Gutierrez Moreno
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #161446 (RESUELTA): NO FUNCIONA
Buenos días.
desde las 7:25 aprox. no funciona la aplicación.
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
10:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161416: NO CARGAN LOS DATOS EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES
Buenos días Luis, el teléfono de Policía Local sale una locución que no es válido. Si me facilitas otro te llamo ahí ... Jose Luis García González
10:47 A) ATMCONTANET #161513 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLIC COMO HACER REINTEGROS DE OPERACIONES DEL EJERCICIO ANTERIOR BELINDA HERRERA SORIA
10:47 A) ATMCONTANET #161503 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR TEXTO DE EXPEDIENTE PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:46 A) ATMCONTANET #161502 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE LE MANDO CORREO CON DATOS QUE NECESITO PARA CUENTA GENERAL Y LIQUIDACION 2022 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:46 A) ATMCONTANET #161501 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO JUAN JOSÉ SAEZ
10:45 B) ATMNOMINET #161506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANA ISABEL ROJAS
10:44 B) ATMNOMINET #161499 (RESUELTA): MIGRACION AL CLOUD
Hola
Tras realizar la migración de la aplicación de nuestros servidores a vuestro cloud tenemos varios problemas.
...
ROBERTO AZÓN FERNÁNDEZ
10:43 E) ATMPMH #161516 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARAI DEL MAR RUESCAS CHAVARRIA
10:40 A) ATMCONTANET #161505 (RESUELTA): ERROR DLL AL IMPORTAR CERTIFICADO DEL INTERVENTOR
Buenos días, hemos tenido que poner otro disco al Interventor porque se le
fué la semana pasada y cuando le damos a...
ISABEL AGUNDEZ
10:40 E) ATMPMH #161498 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. EMILIANO ROMERO OLMEDA
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #161072: CLOUD
Si querréis reasignármela a mi y en cuanto tenga el presupuesto cierro la incidencia Jose Ramon Pulido Lillo
10:34 B) ATMNOMINET #161500 (RESUELTA): L90
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN L90 RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161401: COTIZACIÓN JUBILADO PARCIAL - ERROR REVISIÓN TESORERIA SS
Buenos días, Belen
: "Respecto al correo que ha recibido relativo a la cotización de los jubilados parciales y de co...
Beatriz Mendez
10:21 A) ATMCONTANET #161504 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
ABRIR 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN PRORROGA PRESUPUESTO
NO QUIERE PASAR LOS HISTORICOS
YOLANDA PLAZA
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #156306: FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días en la versión descargada hoy tienen el nuevo procedimiento actualizado. Le agradeceríamos nos informase s... Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 C) ATMGERES CONSULTA #161057: PROBLEMA FIRMA PRESIDENTA
Buenos días continuamos a la espera de sus instrucciones para poder conectarnos y solventar la incidencia.
Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 A) ATMCONTANET #161488 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DEL PRESUPUESTO, CONFIRMARLO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL FRANCISCO GONZALEZ
10:13 A) ATMCONTANET #161486 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA PARA ACTUALIZAR EL EJECUTABLE DE CONTA EN LA NUBE. ME DICE GUILLERMO QUE CIERREN SESION Y VUELVAN A ENTRAR GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161466: DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR
Buenos días
Tal y como hemos hablado por teléfono el problema de este trabajador es que con la finalización de su...
Ainhoa García Carpintero
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #161466 (RESUELTA): DESAPARECE PESTAÑA DE CONTROL HORARIO A UN TRABAJADOR
Buenos días, nos ha avisado un trabajador que no puede fichar por el Portal del Empleado ya que le ha desaparecido la... CORAL MENA
10:11 A) ATMCONTANET #161689 (RESUELTA): TRASPASO HISTÓRICOS
Contabilidad 2024. Traspaso históricos GLORIA RODRIGUEZ
10:10 A) ATMCONTANET #161496 (RESUELTA): ALTAS NUEVAS CUENTAS PLAN GENERAL CONTABLE
Altas nuevas cuentas plan general contable - conexión con Ayuntamiento MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:04 A) ATMCONTANET #161492 (RESUELTA): GFA 2023-2024
Proyecto creado en 2023 en ingresos CI por el total de la subvención pero solo con 2 reconocimientos
En 2024 le cont...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158914: EL VISO - EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
He probado con el expediente 2022REC00525 de El Viso y en principio sale bien, sólo incluye las deuda...
AZAHARA MAYORAL
09:55 B) ATMNOMINET #161489 (RESUELTA): MODELO 190
A Josefina le surgían dudas para generar el fichero que tiene que enviar a Tesoreria/contabilada AYUNTAMIENTO DE MISLATA
09:54 I) CLOUD #161481 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A GERES, CONTA .. ETC GUADALIX8 - URGENTE !
Buenos días.
El usuario GUADALIX8 NO puede entrar en ninguna app.
Pues de que se haya quedado "pillado" el us...
VICTOR CABRERIZO
09:52 D2 ) ATMMULTAS #161479 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
He enviado el fichero .xml para la publicación en el BOE pero hay 4 procedimientos que no se van a publicar según cor... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
09:52 A) ATMCONTANET #161485 (RESUELTA): ERRORES EN FICHEROS TRIMESTRALES Y LIQUIDACIONES CON LOS PA DE AÑOS ANTERIORES
Errores en ficheros trimestrales y liquidaciones con los PA de años anteriores
Revisar estos expedientes al cierre d...
ALICIA SANZ
09:51 A) ATMCONTANET #161480 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. MAR ASCENSION .
09:50 P) GIT_WEB #161483 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
# 403 F1 Acceso no permitido
**Descr...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161473: DIAS DE ASUNTOS PROPIOS
Tal y como hemos hablado se encontraban días excluidos
![](clipboard-202401170944-hnf9m.png)
![](clipboard-20240117...
Ainhoa García Carpintero
08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #161473 (RESUELTA): DIAS DE ASUNTOS PROPIOS
Buenos días
Tal y como hemos hablado en la llamada los días de asuntos propios respecto a su antigüedad no se mues...
GEMA DIMAS
09:40 A) ATMCONTANET #161688 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
4 Trimestre XML. Al subir el XML tiene un error en las anulaciones de ejercicios cerrados de gastos. No hay columna p... AZAHARA DE LA MATA
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI
Hola Isabel, buenos días
Eso es debido al caché de tu navegador, hay que hacer lo siguiente, abre una nueva pestañ...
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161444: ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI
Buenos días,
¿De que municipio?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB #161444 (RESUELTA): ERROR VER DETALLE EN CENSO DE IBI
Al intentar ver el detalle de una referencia catastral en el censo da este error
Uncaught TypeError: ibiUrbanaCens...
ISABEL AGUADO
09:29 A) ATMCONTANET #161474 (RESUELTA): PROBLEMAS AL ACTUALIZAR EJECUTABLE DE CONTABILIDAD LA BBDD ESTÁ EN LA NUBE
Problemas al actualizar ejecutable de contabilidad la BBDD está en la nube
Intento pasar a soporte y se corta la lla...
JOSE .
09:29 B) ATMNOMINET #161476 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Eliminar partidas presupuestarias orgánicas en 2024 DIEGO PERERA
09:25 A) ATMCONTANET #161471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS
HE REALIZADO LA CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE INGRESOS DE UNA FACTURA CON MÁS DE 1000 LINEAS. ALGO HA SUCEDIDO MIENTR... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
09:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161410: CONFECCIÓN FICHERO 190
Buenos días, desde el programa de contabilidad hay que entrar en consultas / consultas de operaciones con descuentos ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA
Hola Patricia, mándamelo a mi correo o al chat y yo lo subo, soy Elena Baeza, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo.
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247: RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA
Hola, cómo queréis que os envíe el fichero, me pasáis contacto por chat o abro nueva incidencia? Es que por aquí no m... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:12 E) ATMPMH #161470 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANA MARIA SANTIAGO SANTIAGO
09:12 A) ATMCONTANET #161478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS Y LE EXPLICO PROCEDIMIENTO PARA PEDIR TUTORIAS A LA CAM RAMON HERNANDO CARO
09:11 A) ATMCONTANET #161468 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TRABAJOS PENDIENTES:
XBRL LIQUIQDACION RECAS 2022
CIERRE 2022 DOMINGO-PEREZ
ANTONIO RUBIO
09:04 B) ATMNOMINET #161475 (RESUELTA): ATRASOS, ERROR LIQUIDACIÓN L00
Cliente solicita asistencia para corregir error en la liquidación de atrasos, generan atrasos L03 ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161356: AYUNTAMIENTO ALBATANA (ALBACETE) INSTALACION PROGRAMA NOMINAS EN ORDENADOR SECRETARIA
Buenos días,
Vamos a solicitar la conexión por anydesk con el equipo para instalar ATMnominet.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:02 B) ATMNOMINET #161490 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
consulta para creación partida presupuestaria MARIA LOMBA FLUXÁ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161459: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Ya funciona el portal del empleado.
Para cualquier otra cuestión, contactad con nosotros.
Maria Gutierrez Moreno
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #161459 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO

No funciona el portal del empleado
![](clipboard-202401170849-9x9lh.png)
ALBY MELIÁN TRUJILLO
09:00 A) ATMCONTANET #161472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN EL BALANCE DEL EJERCICIO 2022 NO COINCIDE SUMA DEL ACTIVO CON EL PASIVO
El cierre del ejercicio 2022 está realizado por el cliente. Ha detectado que la suma de Activo del Balance es 3385434... ALEJANDRO PUENTE
08:57 E) ATMPMH #161469 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. PATRICIA ZARZOSO ABRIL
08:57 A) ATMCONTANET #161462 (RESUELTA): NO ACTUALIZA EL PROGRAMA DE CONTA EN NINGÚN EQUIPO
Me conecto a uno y le pongo el ejecutable completo y sigue saliendo el mismo mensaje de hay otro proceso de actualiza... BRUNO CORCHADO
08:55 A) ATMCONTANET #161687 (RESUELTA): AVALES. / INGRESOS
Avales. Contabilizar fianza, módulo de avales y fianzas. Constitución y explicar cancelación.
Ingresos. Ficheros ...
SUSANA DEL MORAL
08:54 B) ATMNOMINET #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS
Buenos días necesito corregir el concepto de descuento de la cuota de los sindicatos para poder actualizarlos con el ... ESTEFANIA AQUINO
08:50 C3) ATMSEDE #161463 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID
Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:50 C3) ATMSEDE #161464 (RESUELTA): WIFI INVITADOS SEDE MADRID
Hola a todos
Se ha procedido al cambio anual de la contraseña de la Wi-Fi de invitados.
Los ultimos días hemos ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:46 B) ATMNOMINET #161458 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Cliente solicita asistencia para generar fichero para contabilidad ANA BELEN SANZ GARCIA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161317: GITWEB CONSULTAS PLANTILLAS RECAUDACIÓN
Buenos días,
Para hacer cualquier modificación en la plantilla que nos indican se puede hacer directamente desde: ...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #161456 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ERROR: El URL solicitado no se ha podid...
SOPORTE OAR
08:40 A) ATMCONTANET #161467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR NUEVO USUARIO EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:39 B) ATMNOMINET #161457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y VACACIONES
Cliente solicita asistencia para corregir error en seguros sociales, se indica como grabar variable OLGA .
08:39 A) ATMCONTANET #161455 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO CON UNA APLICACION PPTARIA QUE NO EXISTIA EN EL AÑO ANTER... NURIA .
08:38 A) ATMCONTANET #161454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA FACTURA A UNA RELACION ISABEL .
08:35 B) ATMNOMINET #161461 (RESUELTA): CSV
Se indica como sacar el Certific@ con CSV. SS bases de cotización de L03 correctas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161327: FACTURA Nº 8840/2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161327 h...
Javier Alía Álvarez
08:32 A) ATMCONTANET #161477 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS
No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:32 A) ATMCONTANET #161686 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS
No presupuestarios. Contabilización PMP no presupuestarios. Aprender a contabilizar no presupuestarios. Dudas. CRISTINA HERMANDEZ
08:15 B) ATMNOMINET #161494 (RESUELTA): MODELO 190
Consulta varias sobre el Mod 190, errores a mirar. al final me mandará un email para crear y la incidencia y redactarla BELEN TORRES JIMENEZ
08:14 A) ATMCONTANET #161582 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS
XML 4 trimestre formulario F.1.1.10 problemas con los pendientes de pago de cerrados
No hay columna para cumplimenta...
MAR JIMENEZ
08:11 A) ATMCONTANET #161581 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Revisión de un GFA del 2022-2023-2024.
En el 2022 no lo dieron de alta pero si pusieron manualmente las desviaciones...
ALMUDENA ROSADO
08:11 B) ATMNOMINET #161452 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES
Consulta actualización tablas salariales GEMA DIMAS
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161359: CAMBIO EN LECTURA DE AGUA
Buenos días. El contribuyente es Javier Aguinaga Rasilla. Nº de contador 101369390.
Nº de deuda 2310500330.
Hay q...
LEANDRO -
07:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159707: MODIFICACIÓN TARIFAS ORDENANZAS FISCALES EJERCICIO 2024
Consultado con gestión tributaria , me confirman que es correcto. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
 

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