Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

20/02/2024

22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137

Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 20/02/2024 22:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00137
Obje... Anónimo

22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 20/02/2024 22:11:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00348
... Anónimo

19:20 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252

Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/02/2024 19:11:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00252
Obj... Anónimo

19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 20/02/2024 19:02:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00296
Objet... Anónimo

17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165029 (RESUELTA): FICHERO DE AFILIACIÓN

Cliente solicita asistencia para generar fichero afiliación Jorge Gonzalez

17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO

Buenas tardes:
Os remito error que me da al intentar hacer un fraccionamiento de una deuda en ejecutiva.
Un sal... Anónimo

17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165027 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO

Tienen que hacer la constitución del aval y la cancelación a la vez porque es del ejercicio 2004 y no estaba contabil... Inmaculada Sánchez Blanco

17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165026 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Tienen un RC y AD tienen que barrar parte de las aplicaciones lo tiene que hacer primero AD/ y luego RC/
Creará un R... Inmaculada Sánchez Blanco

16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165025 (RESUELTA): ESTRUCTURA ECONOMICA ERRONEA

SE CONECTA SANTI PARA ARREGLAR ECONOMICA 13100 QUE TIRA ERRONEAMENTE DE CONCEPTO 130 Mónica Acevedo Sanz

16:20 G) GALILEO CONSULTORIA #165024 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00262 - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS - ATMGM/2024/00135

Cliente: CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS Fecha de envío: 20/02/2024 16:15:18
Nº de expediente: ... Anónimo

15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE

Cuando damos de alta un expediente, permite saltar al paso de destinatarios sin haber guardado una fase (en el caso d... Angel Mesa

15:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES

Buenos días.
Quedamos a la espera de respuesta por las incidencias que vienen produciendo con el Word y las planti... Anónimo

15:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR

Buenos días, hoy están habiendo multitud de fallos, aparecen fichajes hechos a las 15 horas en varios trabajadores y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error respuestas de bases de trabajadora con IT de Enero Beatriz Mendez

14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165019 (RESUELTA): ERROR CLOUD 3 CADALSO

CIERRE DE SESION EN EL CLOUD 3 Sergio Velázquez Martín

14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 20/02/2024 14:42:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00372
Objeto... Anónimo

14:48 C) ATMGERES CONSULTA #165017 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UNA FACTURA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede sellar una factura. Le pido conexión con anydesk y es incapaz de poderme... Iñigo Puentes Sanchez

14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #165016 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar porque cree que tienen problemas al descargar facturas de FACE. Me da conexión y ... Iñigo Puentes Sanchez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165015 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia a Ana para rectificar unos atrasos mal generados debido a la marca de clase de abono que no correspondia Ruben Velasco Bohoyo

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA

-El importe de un documento de pago /notificaciones/palazos, es diferente al importe que sale a la hora de grabar el ... Isabel García

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL

Buenos días,
¿Como puedo exportar a excel el Censo de IBI URBANA que tiene 8 y pico registros, puesto que me dice qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165012 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE

Rectificar cuenta bancaria. Ha aplicado la R a caja y debe ir por banco. La indico como rectificar pero no puede hace... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165011 (RESUELTA): FACTURA

Factura. En una factura han barrado la R, la P no la puede meter en la transferencia porque sigue en la otra. La cons... Nuria Pastor Pérez

14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165010 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS

Provisión de fondos. En un contrato de fiestas hizo una provisión de fondos. Ha llegado la factura pero por el import... Nuria Pastor Pérez

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165009 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, SMI

Cliente solicita asistencia porque tiene dudas para generar 0.5 de atrasos y 5 de SMI Jorge Gonzalez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165008 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

Fichero recaudación. Un fichero generado en 2023 lo quiere aplicar en 2024. No se puede o lo contabiliza a mano o tie... Nuria Pastor Pérez

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO

EN EL CUERPO DEL RECIBO NO FIGURA EL DOMICILIO DEL OBJETO TRIBUTARIO. OS APORTO PANTALLAZO DE LA INCIDENCIA. ME GUSTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #165006 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA

Se realiza la subida del 0,5% relacionada al PIB así como los atrasos para su abono en el mes de febrero previamente ... Ruben Velasco Bohoyo

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165005 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA. MODIFICAR APLICACION ASOCIADA EN PREVISION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165004 (RESUELTA): NOMINAS

Incidencias nóminas febrero y repaso de los atrasos del 2023. desactivar un embargo Beatriz Mendez

13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165003 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMESA DE INGRESO DE VARIOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CRA

Buenos días,
al enviar el fichero CRA, me salen errores en el fichero que no se cómo subsanar, ya que el Código CRA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165001 (RESUELTA): ATRASOS

Solicitar presupuestos para realizarle los Atrasos 2023. le remito a su comercial para que les pase presupuesto y cua... Beatriz Mendez

13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165000 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO,INCREMENTO 0.5

Cliente solicita asistencia para regularizar pago, se indica cómo se realiza, por otro lado, se incrementan tablas sa... Jorge Gonzalez

13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD

Buenos días, nos han llegado multitud de llamadas y correos quejándose de que no se pueden hacer solicitudes de ningú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA

Buenos días:
Desde el 14 de febrero no se cargan en contabilidad las facturas que entrar por FACE. No se si tendrá q... Anónimo

13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164996 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Débitos que vienen con entidad distinta de Horcajo
Jose Luis García González

13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM

A LA HORA DE HACE UN ALTA DE VEHICULO NO DA OPCION A CAMBIAR LA FECHA LIMITE DE PAGO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA

NECESITAMOS MODIFICAR LOS IMORTES DE LOS EPIGRAFES DE LA BASURA. HAY UNA DISPOSICION TRANSITORIA EN LA MODIFICACION Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE CONCEJAL EN NOMINET

Buenos días Santi,
Necesitamos dar de alta en Nominet a un concejal para que pueda gestionar
las solicitudes ... Anónimo

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO

Buenos días,
Hemos tenido que liquidar dos ejercicios a un contribuyente y queremos que no quede grabado en el censo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164991 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164990 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consultas en trabajadores de baja por IT tras el incremento del 0,5% debido a las diferencias en sus nóminas respecto... Ruben Velasco Bohoyo

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164989 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:13
Subjec... Vicente Gómez Peña

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987 (RESUELTA): CONSOLIDACIÓN

Buenos días, tras la disolución del Organismo Autónomo Patronato Municipal de Deportes, tenemos la necesidad de conso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164986 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SE VA A DISOLVER EL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES Y QUIEREN INTEGRAR LA BBDD CON LA DE CONTA. PONEN TICKET SE SOPORTE Mónica Acevedo Sanz

13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE

Buenos días
Dos cosas
Aparece esto al abrir el registro
!Outlook-zzqcjoub.png!
Y la otra, pensamos que lo... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164983 (RESUELTA): NOMINAS

Nati: tiene un trabajador que finiquitar, por excedencias y se le da de alta de nuevo en otro CCC para ocupar otra va... Beatriz Mendez

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164982 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO P DESDE FRA.

Error al contabilizar ADO P desde fra.
Al grabar sin contabilizar se equivoca y graba contabilizar ADOPR. cancela la... Inmaculada Sánchez Blanco

12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164981 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación salta mensaje de error . Le he actualizado versión en el ser... Mercedes Carrasco Crespo

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164980 (RESUELTA): HISTÓRICOS

Históricos. Está intentando grabar una P en el histórico y unas devoluciones de ingresos y no puede porque no tiene s... Nuria Pastor Pérez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164979 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Aplicaciones presupuestarias. Tiene que crear una aplicación presupuestaria para hacer un movimiento de ingresos y no... Nuria Pastor Pérez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164978 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Cancelación de un ACF del ejercicio anterior, tiene que contabilizar el ingreso en el banco le digo que haga inp pte ... Inmaculada Sánchez Blanco

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164977 (RESUELTA): FACTURA

Factura. Tiene una factura rechazada que no debería porque tiene expediente y está en R. me conecto y cambio estado. ... Nuria Pastor Pérez

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164976 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene que anular una factura que ya está en O. Hay que limpiar primero el expediente de la factura y luego ... Nuria Pastor Pérez

12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP

Hola buenos días, necesito finalizar unos expedientes del SEP. Cuando intento finalizar indica que es porque puede qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164974 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS

Modificación de crédito por generación. No le deja contabilizar porque no tiene la aplicación presupuestaria de ingre... Nuria Pastor Pérez

12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164973 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Pagos a justificar que pasan al ejercicio 2024
Como contabilizar prestamos al personal. Le explico la forma correcta... Inmaculada Sánchez Blanco

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164972 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA

Aplicaciones presupuestarias. Dudas con aplicaciones presupuestarias y la orgánica. Nuria Pastor Pérez

12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164971 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consultas sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03

Abono a empleado retribuciones del 2022 realizo L03 y la contestación de la seguridad social es documento inexistente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR

Empleado finaliza contrato en Ayuntamiento y si tenia acceso al portal del empleado sin ningún problema; en febrero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164968 (EN CURSO): CONSULTA FRAS. EN "O" DE GASTOS PRESUPUESTOS CERRADOS

Buenos días
Necesito consultar, unas facturas de expediente en O de 2022 no se porque no me aparecen al ir a contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.

Buenos días, perdón por insistir pero no consigo realzar al abono de atrasos del 2023. Adjunto pantallazo del error, ... Anónimo

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Necesitamos que los usuarios de Ciudad Real puedan consultar las opciones de SEP, algunos ya tenemos ... Carlos Muñoz

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164965 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA PALOMA CON DUDAS DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM

Buenos días,
Al crear el expediente de fraccionamiento da un problema de conexión con el Registro (Sigem),
Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA

Buenos días,
Hemos creado una deuda directamente en ejecutiva y nos hemos equivocado en el importe.
No nos deja e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)

La Tesorera quiere cobrar los alquileres del ayuntamiento desde la
aplicación. Y necesito que dentro de la tasa alq... Anónimo

12:20 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA

Buenos días, necesitamos que nos envíen el manual de usuario de ATM FICHAJES a la mayor brevedad posible.
Gracias ... Anónimo

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164960 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SE LE HABIA QUEDADO LA APLICACION Y LE HA DEJADO UNA FACTURA CON EXPEDIENTE Y SIN FASE. LO ARREGLAMOS Y CONTABILIZAMO... Mónica Acevedo Sanz

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164959 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO DUDA DE LOS FICHEROS DE RECAUDACION Y DUDAA SALDOS PENDIENTES APERTURA Mónica Acevedo Sanz

12:10 G) GALILEO PRESUPUESTO #164958 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00316 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00251

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 20/02/2024 12:01:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00251
Objeto: P... Anónimo

12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN

Hola Alejandro, hemos recibido de la Diputación de Ávila una información para la actualización de los programas de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO

ANULAR COBRO Y SACAR DE LA FACTURA '2400003218
NO ME DEJA BORRARLA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS

Buenos días.
ATM -MULTAS
A la hora de hacer una consulta de una matrícula DA ERROR
"no se pudo hacer la ació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164954 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

Cliente solicita asistencia para regularizar IT Jorge Gonzalez

11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953 (RESUELTA): FICHAJE CONCEJAL

ENVIE UNA INCIDENCIA HACE MAS DE DOS MESES PARA QEU SE PUSIERAN EN CONTACTO CON LA CONCEJAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS

Hola buenas,
necesitamos que se quiten, de la propuesta de prescripción "expediente 468/2018 Descripción 2018_09_17... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DEL SERVICIO

Buenos días, como hemos hablado telefónicamente dejo presentada por escrito
la incidencia que está surgiendo a la ho... Anónimo

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como aplicar un abono al pago de una factura.
Le explico los pasos y hace las operaciones conmigo
Consultas certifi... Inmaculada Sánchez Blanco

11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO

Buenos días, desde visiona sale un justificante de pago distinto que desde deudas.
Adjunto los dos modelos, el que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
He ido a dar el cobro a la multa con nº de deuda 2210000120 y en lugar de 40€, me sale 35,48€, cuando l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164947 (RESUELTA): LISTADO Y ESCUDO

Asistencia para sacar un listado con los abonos de enero. Adicionalmente se cambia el escudo del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164946 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Descuadre en SS de diciembre 2023- diferencias Beatriz Mendez

11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM

Se nos plantea la siguiente situación:
Cuando una persona quiere autoliquidar un IVTM, y el vehículo no aparece en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141

Cliente: GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES Fecha de envío: 20/02/2024 11:00:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00141
Obj... Anónimo

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164943 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN APERTURA 2024, CIERRE REALIZADO POR EL

Expediente de gtos cerrados 2/2020000000002 y 2/2019000000004 por 70 euros
Tiene en obligaciones reconocidas y pagos... Inmaculada Sánchez Blanco

10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164942 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5

Se realizan atrasos 0.5 y se aplica el incremento del 0.5 presupuestado Jorge Gonzalez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164941 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consultas sobre la generación y cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164940 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS

Conexión con cliente, operatoria para la descarga de facturas con incidencias. Mercedes Carrasco Crespo

10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD

El programa no me permite hacer copias de seguridad. Me dice que la ruta no es correcta o que yo no estoy autorizada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164938 (RESUELTA): MODELO 347

Numero de justificante para generar fichero información Inmaculada Sánchez Blanco

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Corrección de Alta a una trabajadora en CCC erróneo, poner un Casia para su anulación Beatriz Mendez

10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936 (RESUELTA): INCORPORACION REMANENTE

Hemos realizado la incorporación de remanente de la aplic. Presupuestaria 1522 .78000 y al querer hacer un RC Retenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164935 (RESUELTA): SUBIDA PRESUPUESTADA 0,5%

Se genera tanto los atrasos cono la subida salarial del 0,5% publicado correspondiente al PIB. Queda pendiente que me... Ruben Velasco Bohoyo

10:28 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164934 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023

Conexión con cliente, copia desde el servidor del Ayuntamiento de la BD de contabilidad 2023 para instalar en CLOUD ... Mercedes Carrasco Crespo

10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE

problema descarga registro orve te adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164932 (RESUELTA): M JESUS COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

M Jesús como contabilizar una devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco

10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164931 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES

Buenos días, he de emitir una liquidación complementaria de IBI años 2021 a 2023 aplicando un tipo diferenciado (0,78... Anónimo

10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO

Hola Celia, buenos días:
Nos ha surgido una cuestión.
Un trabajador necesita solicitar 2 permisos en el mismo día... Anónimo

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE

Buenos días.
Me indica Lope que os mande la ordenanza fiscal de cementerio para que se
grabe y poder trabajar en ... Anónimo

10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO

Buenos días
No consta dado de alta el municipio RÁFOL D'ALMUNIA (EL) de la provincia de Alicante
En el programa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES

Buenos días,
Una vez incluido para búsqueda "Tipo de documento", echamos en falta poder "Asignar a tipo de documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925 (EN CURSO): CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA

Buenos días.
En el trámite administrativo de aprobación pago de facturas, una misma relación pasa primero por INFOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Jorge: Resultados de bases cálculos Enero y comprobación Beatriz Mendez

10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES

System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES

A la hora de generar el certificado de retenciones no figura ni el sello ni la firma del Alcalde, por favor, ruego su... Jorge Gonzalez

10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA TRABAJADOR PASA A COMISION DE SERVICIOS

Buenos días
el día 1 de marzo un policía pasa a Comisión de Servicios. Nunca se me ha dado este caso y os agradecerí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES

Sergio Velázquez Martín

09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL

619065528
Se ha llamado a la ... Sergio Velázquez Martín

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS

Tras conversación telefónica mantenida con la Secretaria de este Ayuntamiento, se solicita el alta en GitWeb de las s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"

Buenos días!
Del usuario cloud\guadalix4
Se ha quedado la sesión pillada, por favor podéis resetearlo.
MUC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE

A la hora de generar los atrasos 0.5 PIB el programa no me genera las nóminas correctamente, dado que incluye en los ... Jorge Gonzalez

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164915 (RESUELTA): PONER CTA PGC A UN MOVIMIENTO DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN

Poner cta PGC a un movimiento de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR

Buenos días,
El programa de contabilidad me da este error y no puedo trabajar.
!image001.png!
Gracias.
PILAR ... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164912 (RESUELTA): MODELO 347

Excluir datos del calculo Inmaculada Sánchez Blanco

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164911 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

MC incorporación gtos generales y gtos financiación afectada alta de las aplicaciones del remanente en ingresos Inmaculada Sánchez Blanco

09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA SUBIR COPIA FTP://ATM2.ES

Buenos días,
Desde el mes de noviembre llevamos para solucionar el problema para subir copia del programa de nomin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP

Buenos días,
En la actualización de las tablas de CD hay un error en el importe CD 14 para los funcionarios del Gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS

Buenos días,
Necesito que me creéis los repositorios de estas bbdd en el cloud (los presupuestos son: Ledaña: **ATMG... Jose Ramon Pulido Lillo

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164907 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023

Conexión a Meco para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164906 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Cambiamos fecha fin de un GFA hasta el 2025, añado aplicación asociada para 2023 y 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164905 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS

Desde hace dias no podemos usar ATM Multas, no se puede loguear y al desinstalar/instalar la APP da el error de la im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Trinidad para que le pongamos la instalación de descarga de facturas FACE como lo tenían... Iñigo Puentes Sanchez

09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS

Se ha aprobado una nueva ordenanza fiscal de instalación de terrazas con la consiguiente variación de tarifas.
He h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #164901 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Tiene una factura que han rechazado pero ya tenía la O y la R. Ha borrado las fases y rechazado la factura. ... Nuria Pastor Pérez

09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.

SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES

Buenos días,
Tengo problemas a la hora de intentar acceder a Geres, como que no consigue conectarse con la Red.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164898 (RESUELTA): ATRASOS

Orientación para los cálculos de atrasos (los tramos) Beatriz Mendez

09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164897 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL

Expedientes de fraccionamiento con importes erróneos por tener mal puestos los intereses de demora y legal.
Se cam... Jose Luis García González

09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ÁNGEL CABALLERO LUCIANO

Se adjunta documento firmado por la Jefa de Servicio de Recursos Humanos referente a incidencia con el trabajador Áng... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA

Buenos días,
Tenemos una resolución en la cual se propone realizar liquidaciones de IBI
Rústica de los ejercicios... Anónimo

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164894 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA

Desde Seguridad Social me piden los siguientes tramos, y no hay manera de trasladarlo al programa para que me genere ... Jorge Gonzalez

09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164892 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia en atrasos del 0,5% y consulta sobre recibos generados por la SS Ruben Velasco Bohoyo

09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN

Buenos días, sobre el expediente 2023-01954, se presentaron alegaciones las cuales fueron desestimadas y se notificó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164890 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia ante dudas sobre el 0,5% para realizar los atrasos así como ante la duda de la base de cotización de una t... Ruben Velasco Bohoyo

09:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 20/02/2024 08:57:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02424
Objet... Anónimo

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164888 (RESUELTA): NOMINAS Y ATRASOS

Atrasos de diferencias de Enero, y cálculo de Antigüedades reconocidas. Atrasos SMI Beatriz Mendez

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164887 (RESUELTA): ATRASOS,SILTRA,DCL

Cliente solicita asistencia para generar atrasos, se indica dónde se ubica DCL, RLC y RNT Jorge Gonzalez

08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS

A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo las cuotas de Muface y Derechos pasivos desde que comenzó la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS

SUFIJOS Tamara Molina

08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD

Buenos días,
Desde el departamento de intervención de Ayuntamiento nos indican que los ficheros que salen de GitWe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO

Buenos días, me escribe Eva de Fresno de Torote, ha detectado un error en unos recibos de IBI, resulta que una serie ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, realizando expedientes de exención de ivtm vemos como
cuando firma el decreto se crea la notificac... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N... Anónimo

08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164880 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #164879 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 14

cloud\sanclemente14, reinicio de sesión
Sergio Velázquez Martín

08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA

Buenos días,
Solicito nuevas contraseñas para los usuarios de la nube del ayuntamiento de Honrubia (han olvidado t... Jose Ramon Pulido Lillo

08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164877 (RESUELTA): QUIERE PEDIR PTO PARA CIERRE 2023

Le doy el correo de Jesús Pimentel para que se lo solicite Inmaculada Sánchez Blanco

08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164876 (RESUELTA): JUAN Y MONICA VARIAS CONSULTAS

Juan al aplicar un ingreso en Pte de aplicación le pide el * para poner subcta 554 000001 antes no le pedía nada han ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164875 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Fras asociadas a PA
Han contabilizado RC y AD
Hacer PA/ y asociar las fras a los RC o AD que correspondan para cont... Inmaculada Sánchez Blanco

08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164874 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA con la marca vincular sobre si mismo, se la quito Inmaculada Sánchez Blanco

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO

Buenos días, tengo que cerrar dos remesas de liquidaciones de IBI:
24/005 la he aprobado, pero no sé que he hecho,... Anónimo

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164871 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS ANTES DEL CIERRE 2023

Asientos directos antes del cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164870 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS A 2 EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS

Arreglar ptes y aplicados a 2 expedientes de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco

08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC

Tias, Rectificar el remanente en 2024 en una aplicación para hacer una MC
Le digo que no debe hacer esto y solo inco... Inmaculada Sánchez Blanco

08:18 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631

Buenos días,
He procedido a realizar liquidaciones y la aplicación de la bonificación es correcta, pero no ha mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS

NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA ERROR INICIO DE SESION USUARIO ATM2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA

Buenos días,
Necesitamos un nuevo epígrafe para las liquidaciones de agua, que es el de
“UN TRAMO” pero con la t... Anónimo

19/02/2024

22:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023

PARTE 77/2024 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos

22:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023

CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 76/2024 Pilar Carrasco Santos

22:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023

CIERRE 2023 JUNTO CON UN PAQUETE DE SERVICIOS
PARTE Pilar Carrasco Santos

22:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178

Cliente: WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS Fecha de envío: 19/02/2024 22:09:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00178... Anónimo

22:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 19/02/2024 21:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/02/2024 21:47:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00345
... Anónimo

21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417

Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 19/02/2024 21:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2021/01417
Obj... Anónimo

21:30 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 19/02/2024 21:23:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... Anónimo

21:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 19/02/2024 21:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00185
Ob... Anónimo

21:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304

Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 19/02/2024 21:03:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00304
Objet... Anónimo

19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450

Buenas tardes.
La publicación 6450 ya ha sido publicada y estoy intentando adjuntar la publicación, pero no me deja ... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 19/02/2024 17:15:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00344
Obj... Anónimo

17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164853 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES, CONFIGURACIÓN PAGAS EXTRA

cliente solicita asistencia para regularizar tablas salariales dado que han equiparado a los laborales con los funcio... Jorge Gonzalez

17:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia en seguros sociales, aplicaciones presupuestarias y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 19/02/2024 17:07:08
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo

16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164850 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Ha contabilizado unas facturas del 2023 en ese ejercicio y tenían que haberlo hecho en 2024. No tiene relac... Nuria Pastor Pérez

16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.

Buenas tardes;
Al hacer pruebas con el Expediente Tributario de SEP (2024RECA00731) al generar la resolución me ap... Carlos Muñoz

16:10 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 16:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00357
Objeto:... Anónimo

16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 15:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00359
Objeto:... Anónimo

15:03 C) ATMGERES SOLICITUD #164846 (RESUELTA): SEGUNDA LLAMADA CON RESPECTO A LA DESCARGA DE FACTURAS FACE

CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado hablando con la anterior Secretaria y le ha pasado los emails... Iñigo Puentes Sanchez

14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #164845 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Llama el nuevo informático que no descarga facturas de FACE. Han cambiado el certificado al del alcalde y... Iñigo Puentes Sanchez

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164844 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS FEBRERO

Incidencias de It que en IDC con datos distintos de FIES. Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO

Buenos días la Tasa 211 Utilización del Teatro Vico tiene como procedimiento "Autoliquidación" debe añadirse "Notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #164842 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida del 0,5% derivado del PIB en 2024 así como el cálculo de atrasos de los mismos. Ruben Velasco Bohoyo

14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL

Llaman y refieren que tienen problemas para imprimir desde uno solo de los dispositivos porque sale muy muy pequeño, ... Mar Puerta Castro

14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (RESUELTA): FICHEROS SPAI

Desde el programa de contabilidad SPAI me indican que los codigos para este año deben de ser:
201 retribuciones
20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164839 (RESUELTA): NÓMINA ENERO

CLIENTE NO GENERA LA NÓMINA DE ENERO DE UNA TRABAJADORA Jorge Gonzalez

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #164838 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para generar los atrasos del 0,5% del 2023 debido al IPC, la subida de 2024 tanto del 0,5% y del SMI Ruben Velasco Bohoyo

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164837 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 19/02/2024 14:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00301
Objeto:... Anónimo

14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164835 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Consulta sobre la cotización de los atrasos del 0,5% al ser ejercicios diferentes. Adicionalmente consultas sobre apl... Ruben Velasco Bohoyo

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS

Buenos días.
He generado la remesa de ejecutiva número 117 de notificaciones de providencias de apremio y al depo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO

Hola, buenos días,
En el módulo de Consulta de facturas con IVA, para su envío a la AEAT, no podemos seleccionar... Anónimo

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164832 (RESUELTA): ATRASOS

Comentar el PDF de atrasos para su cálculo. Beatriz Mendez

13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.

GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA. ES URGENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 19/02/2024 13:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00053
Objeto... Anónimo

13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA

Hemos detectado que posiblemente no se hace bien el calculo en el apartado de IIVTNU en la estimación real. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias! Maria del Carmen Martínez Mata

13:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164827 (EN CURSO): CÁLCULO NÓMINA EXTRAORDINARIA DE ATRASOS Y OTROS

Dudas sobre:
el número de nóminas a seleccionar sobre el cálculo 0,5%,
sobre empleados que han causado baja 2023,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 19/02/2024 13:36:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00346
Objeto: PR... Anónimo

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164825 (RESUELTA): ATRASOS

sobre las bases mínimas de SMI. aplicar en febrero no en Enero. Beatriz Mendez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164824 (RESUELTA): ATRASOS

Pregunta sobre el cálculo de los atrasos, y se genera 1 para que vea un ejemplo. tiene que realizar los atraso SMI Beatriz Mendez

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO

Ingresos. Ha contabilizado un ingreso el reconocimiento y la recaudación, pero ya tienen un reconocimiento inicial. M... Nuria Pastor Pérez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo caja. Arreglar cuenta asociada en los pagos al acreedor en el anticipo de caja. Nuria Pastor Pérez

13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164821 (RESUELTA): CRA

error en ficheros CRA, pero se lo validan OK Beatriz Mendez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164820 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PAGO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA

Factura. En una factura con un Rc de mayor importe el Ado se contabilizó por el importe de la factura y ahora tiene e... Nuria Pastor Pérez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164818 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164817 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA PARA PREGUNTAR QUE CUANDO NOS PODREMOS CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS

Proyecto del 2022 que no asociaron el ingreso
Factura compensada con fianza
Aplicación presupuestaria. Asociar cuenta Nuria Pastor Pérez

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN

Operación duplicada. Borrar o barrar operación. Le indico como borrar la operación Nuria Pastor Pérez

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING

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# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164811 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACTIVAR PERMISO PARA GENERR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164810 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia del 0.5% para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo

13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA

Buenos días, necesitamos incluir en el control de presencia de cada trabajador los saldos negativos, horas extra, hor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164808 (RESUELTA): CONTRATOS EN PRÁCTICAS, ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, consulta bases contratos prácticas, consulta incremento por con... Jorge Gonzalez

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA

Buenos días, nos indican desde Diputación que al cargar los ficheros y notificar las providencias de apremio han obse... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317

Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:16
N... Anónimo

13:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317

Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:14
N... Anónimo

13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164804 (RESUELTA): CERTIFICADO SOLICITUD DE IT

Asistencia para la generación del certificado de solicitud de IT Ruben Velasco Bohoyo

12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ... Anónimo

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164801 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO

Hola,
Intento configurar el procedimiento de embargo para embargo de vehículos. En concreto solo necesito configurar... Lope Benavente Ruiz

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164799 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Se tiene que revisar el proceso médico, muchas incongruencias por parte de la seguridad social, en el fichero fie fig... Jorge Gonzalez

12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.

Buenos días,
Desde hace unos meses estamos tramitando las altas, bajas y modificaciones del censo de animales domé... Anónimo

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR

Buenos días;
Estoy incorporando de forma manual a las solicitudes aquellas presentadas por el registro del Ayto. Y... Carlos Muñoz

12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 19/02/2024 12:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164795 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TERCERO PARA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP

Buenos días, por el portal tributario podría un contribuyente darse de alta en el Servicio Especial de Pagos???? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS

Hola, buenos días:
adjunto hoja de excel con cálculo de la nómina de febrero de un
trabajor de este Ayuntamient... Anónimo

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024

Hola, tenemos que dejar antes del día 21-02-2024 la nómina de atrasos preparada para Intervención y tenemos dudas par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347

Buenos días,
Al generar el Mod. 347 del Ejercicio 2023 hay un tercero que nos sale con error y desconocemos el mot... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL

EJEMPLO 70012507R, podéis ver en gestión de personas que se ha añadido automáticamente la anulación y domiciliación d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164789 (RESUELTA): TÍAS. CONSULTA SOBRE MC

Tiene una MC contabilizada intenta eliminarla por rectificaciones de apuntes y no puede
Intenta volverla a contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164788 (RESUELTA): M CARMEN, CONSULTA CON UN AYTO VERIFICAR FRAS PARA ASOCIAR RC

M Carmen, consulta con un Ayto verificar fras para asociar RC Inmaculada Sánchez Blanco

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES

Buenos días:
Tras intentar en 2 ocasiones contactar con Jorge o Beatriz, por favor, rogamos nos devuelvan la llama... Anónimo

12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024

Egun on,
Sigo sin noticias de este tema. El viernes llame y me dijeron que Celia estaba de vacaciones, así que ree... Anónimo

11:40 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164785 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023

Conexión con cliente, copia BD contabilidad 2023 y certificado para instalar en CLOUD y realizar el cierre del ejer... Mercedes Carrasco Crespo

11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA

No sé lo que ha pasado pero en una convocatoria se han borrado o no puedo ver los beneficiarios que hay. Otra inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD

El módulo creado en utilidades para realizar la subida del 0,5% no realiza el incremento en la tabla antigüedad ya qu... Ruben Velasco Bohoyo

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP

FERNADEZ MORALES BEGOÑA DNI 50250044N. NECESITO REALIZAR EXPEDIENTE DE SEP PARA 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)

A la hora de generar cargo del padrón de IVTM 2024, por error hemos puesto 5/3/2021, cuando debe ser 5/03/2024. Se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP

buenos días, en el Expedienjte de Fernandez Morales Begoña Dni 50250044N, no me deja realizar Expediente de SEP cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164779 (RESUELTA): SUBIDA COPIA BD CONTABILIDAD 2023

Conexión con cliente, subida copia de la BD de contabilidad 2023 y certificado para poner en CLOUD y realizar ... Mercedes Carrasco Crespo

11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ATRASOS SMI

UNA CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE ENERO EN LOS TRABAJADORES AFECTADOS SUBIDA SMI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases de trabajador que no se ha informado la recaída en el programa. otro trabajador con agotamiento de IT... Beatriz Mendez

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #164776 (RESUELTA): PLURIEMPLEO

Consulta sobre el pluriempleo en la aplicación Ruben Velasco Bohoyo

11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.

Buenos días,
habría que hacer un RD de fecha 19/02/2024 de las calles que se adjunta, por modificación sección de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024

Buenos días,
Nos ha llamado un vecino diciendo que no ha recibido el cargo en Febrero del SEPT, consultamos la re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164773 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA OPERACION PORQUE YA TENIA EL EJERCICIO CERRADO Y NO SE HABIA DADO CUENTA Mónica Acevedo Sanz

10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta el seguros sociales de atrasos, siendo las liquidaciones correctas Ruben Velasco Bohoyo

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164771 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #164770 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA

Eliminar remesa de gestión emitida con errores Jose Luis García González

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164769 (RESUELTA): CONTABILIDAD

QUIEREN PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Y DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz

10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164768 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA

Asistencia en pagas extraordinarias Ruben Velasco Bohoyo

10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Ajustar un GFA que inicia en 2022 y se les olvidó poner el ingreso en el seguimiento
Le pongo el ingreso manual a la... Inmaculada Sánchez Blanco

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164766 (RESUELTA): FINIQUITO

Generar un finiquito del 31 de enero para abonar en Febrero Pagas y vacaciones Beatriz Mendez

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD

UNIDAD FISCAL 166696 29071137B- FRANCISCO JESÚS MUÑOZ TOMÁS
PLAZA DEL ROLLO, 11 BAJO IZ
Buenos días:
En esa ... Anónimo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA

Buenos días:
Acabo de hacer una liquidación de herencia, donde al registro de
plusvalía 240000000952 no le asign... Anónimo

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164763 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, PERIODO 09-2020

cliente solicita asistencia para consultar estado liquidaciones, se revisa todo SILTRA, aparentemente ha realizado bi... Jorge Gonzalez

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error diferencias , no grabadas el fin de IT. comprobamos IDC Beatriz Mendez

10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la subida del 0,5% en la tabla de trienios de laboral y asistencia sobre los atrasos Ruben Velasco Bohoyo

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164760 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK

Conexión Anydesk Pilar a partir de las 14:30 Inmaculada Sánchez Blanco

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164759 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO

Certificado de FACE caducado Inmaculada Sánchez Blanco

10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD

Cuando intentamos realizar una copia de seguridad nos da el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164757 (RESUELTA): MODELO 347

Varias consultas sobre errores en terceros
Operación de reintegro de gtos del 2023 en el 2024. Lo tiene contabilizad... Inmaculada Sánchez Blanco

09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE

POR HABERSE CADUCADO CERTIFICADO, ES NECESARIO INSTALAR NUEVO CERTIFICADO EN ATMConta PARA TENER CONEXIÓN CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164755 (RESUELTA): MODELO 347

Varias dudas sobre los terceros con errores Inmaculada Sánchez Blanco

09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #164754 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES

Cambiar plantilla notificaciones liquidaciones Jose Luis García González

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR

NO TENEMOS ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR, DADO QUE TENEMOS ACCESO A TODA LA RECAUDACION, POR E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #164752 (RESUELTA): ORDENANZA CLUB DE LECTURA

Ordenanza Club de lectura Jose Luis García González

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... Anónimo

09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ

Buenos días, el pasado día 14/02 les solicitamos la información sin tener
respuesta.
Volvemos a solicitarles dich... Anónimo

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164744 (RESUELTA): CONTABILIDAD

QUERIA CONSULTAR SI UNA FACTURA ESTABA PAGADA Mónica Acevedo Sanz

09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164743 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT, PARTIDAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5, SE REVISAN BAJAS IT, PARTIDAS PRES Jorge Gonzalez

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164742 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% del 2023 Ruben Velasco Bohoyo

09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS

Buenos días;
El compañero que utiliza el cloud\ciudadreal2 me indica que no le conecta al servidor para poder cone... Carlos Muñoz

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en respuestas de bases. se le modifica el fin de IT y se genera de nuevo.
Le explico la pantalla de SS- Fies. Beatriz Mendez

08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (RESUELTA): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL

El programa a la hora de calcular las bases de la trabajadora DE BUEN TORRALBA GEMMA no le aplica el 100 de las bases... Jorge Gonzalez

08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO DEL ANTERIOR DE LOPEZ LIESA Mª CONCEPCION

ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #164737 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN GERES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que no se están descargando facturas de FACE en ATMGERES. Me da conexión con... Iñigo Puentes Sanchez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS

Buenos dias
Necesitamos que se hagan algunos cambios en el informe de domiciliación de tributos
Lo primero nos har... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA

ERRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164734 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164733 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA CORREGIR VARIAS COSAS Mónica Acevedo Sanz

08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164732 (RESUELTA): MODULO DE OPERACIONES

Tienen un RC asociado a fras.
Hacen un pago no presupuestario en un único apunte por no presupuestario con la suma d... Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Envío de seguros sociales por primera vez con el software ATMNominet, recepción de fichero de bases y comprobación de... Ruben Velasco Bohoyo

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)

Hola buenos días, sobre la incidencia nº 164596 no se puede acceder a sus tributos ni modificar. Adjunto una captura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR

En impresoras Zebra siguen saliendo datos del titular David Gómez Suárez

07:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
Al consulta lo fracciones y filtrar por un plazo devuelto o más de un plazo devuelto, me dice que se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

18/02/2024

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN

Buenos días,
 
He observado, no se si siempre, o solo en ciertas ocasiones, cuando se produce un ingreso en u... Anónimo

17/02/2024

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307

Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 17/02/2024 08:49:42
Nº de exp... Anónimo

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES Fecha de envío: 17/02/2024 08:44:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 17/02/2024 08:43:08
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo

16/02/2024

18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164722 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En una relación de facturas de 9 fact cuando va a contabilizar solo la aparecen 5. Revisamos la relación y ... Nuria Pastor Pérez

18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164721 (RESUELTA): SUBVENCIONES

Subvenciones. Tiene una remesa de subvenciones y quiere quitar un tercero, ha eliminado las operaciones pero no la de... Nuria Pastor Pérez

17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164720 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO

Movimiento interno. Sale en 2023 y entra en 2024. tiene que hacer conciliación bancaria Nuria Pastor Pérez

16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344

Buenas tardes. Podéis por favor indicarme qué decirle a este usuario?
Gracias, saludos.
Enviado desde Outlook p... Anónimo

15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164718 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES

actualizar dispositivos móviles
Actualizar servicios Jose Luis García González

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS

Buenas tardes,
Traslado incidencia del Sr. Recaudador Municipal, detectada en los
expedientes de fraccionamiento co... Anónimo

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MAYO 2021

Se revisan ss de mayo 2021,no puedo consultar IDC no le funciona Jorge Gonzalez

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023

Al calcular los atrasos correspondientes al 0,5% desde enero del 23 a enero del 24, el programa me dice que "EL NOMBR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF

Buenos días,
No consigo que me salga la firma y el sello en el documento de IRPF. En el recibo de nómina si me sal... Anónimo

14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN

Buenas,
Cuando podáis, hay que sustituir en la firma de la notificación de hipoteca legal tácita al tesorero por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #164712 (RESUELTA): RESETEO BREA SIN NUMERO

Sergio Velázquez Martín

14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164711 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES

Sergio Velázquez Martín

14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164710 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA ,LES VA MY LENTO. VAN A REINICAR LOS SERVICIOS EN SQL Y SINO LLAMARAN A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz

14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA

Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ... Giuliana Clemente

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164707 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO

David: consulta como se puede rectificar un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #164706 (RESUELTA): ATRASOS

calculo de atrasos Beatriz Mendez

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164705 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURA

Asunción: consulta como se localiza una factura Giuliana Clemente

14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en bases de 1 trabajadora, que no le han cambiado la fecha de vacaciones y se genera una nuevo calculo. Beatriz Mendez

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164703 (RESUELTA): ATRASOS

consulta sobre el cálculo Beatriz Mendez

14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #164702 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Cliente tiene dudas sobre el modo en que se genera el fichero de contabilidad y su nombre Jorge Gonzalez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS

Buenos días,
Por favor, urgente,  necesitamos asesoramiento para impresión de recibos
del Padrón de MANTENIMIENT... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO

Hola.
El cargo 205 del año 2023 por error no se ha terminado de completar su contabilización en el programa de cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #164699 (RESUELTA): RESETEO

Sergio Velázquez Martín

14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124

Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones 1 y 2 en
la remesa M124 me sigue dando el siguien... Anónimo

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164697 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en partidas presupuestarias tras el cálculo de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS

NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #164695 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Notificaciones remesa liquidaciones Jose Luis García González

13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO

Buenos días, les adjunto certificado para su instalación y usuarios.
cloud\ribatejada
pass: RiBa..7845@@
cloud\r... Anónimo

13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM

FACTURA Nº :2400003 08/01/2024 Fecha presentación : NAVARRO MORENO JUAN CARLOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE

Hola la conexión con FACE da el siguiente error: Error al recibir la respuesta HTTP a https://webservice.face.gob.es/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164691 (RESUELTA): CONSULTA INCREMENTO 0.5

Cliente necesita sacar la nómina de atrasos en paralelo con nuestro programa, se revisa y explica incremento dentro d... Jorge Gonzalez

13:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164690 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%

Se le remite al cliente a las instrucciones facilitadas para contactar con el departamento comercial Ruben Velasco Bohoyo

13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM

Buenos días.
Por favor, si podéis contactar conmigo, me sale este error en la aplicación
Mi teléfono: 630390932... Anónimo

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164688 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Borrar operación. Hay que quitar la operación a borrar del módulo de coste de las actividades. Me conecto y la ayudo ... Nuria Pastor Pérez

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164687 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que lo ha contabilizado desde el módulo pero quiere hacerlo desde factura... Nuria Pastor Pérez

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164686 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SMI

Se revisa ficheros de cálculo, trabajadora con discapacidad generaba la diferencia, por otro lado, se revisa los atra... Jorge Gonzalez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164685 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Ver saldos iniciales y pendientes
Dudas con los Pas en la 4130 y 4131 Nuria Pastor Pérez

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164684 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE

Proyecto. Ya me conecté al servidor y arreglé el proyecto, quité la asociación al RC del 2022.
Hablo con Sergio revi... Nuria Pastor Pérez

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164683 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Al intentar borrar una operación l
e sale un error. Me conecto
pero no sé que error es.
Expte 1349
Lo pongo a... Nuria Pastor Pérez

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164682 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Tiene un anticipo cancelado, cree que no está bien. Me conecto para revisarlo. Está cancelado y bie... Nuria Pastor Pérez

13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO

Buenos días
Solicitamos generar una estadística del importe bonificado del icio ejercicio
Muchas gracias
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164680 (RESUELTA): FISCALIZA

fiscaliza. No la aparecen las plantillas y no sabe como hacerlo. Me conecto pero tampoco doy con ello. No se nos ha e... Nuria Pastor Pérez

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164679 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencias. Al pasar la transferencia al banco no lo carga por el total lo carga por operación. Reviso pero no se... Nuria Pastor Pérez

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS

Buenos días, estoy localizando a qué corresponden las incidencia de los apuntes por cobros C60, una vez aplicado el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164677 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Está con el cierre y no tiene que arreglar un proyecto. Cambiar fecha, sin problema. Asociar un gasto manu... Nuria Pastor Pérez

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164676 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura de face con fecha incorrecta. La tiene que rechazar Nuria Pastor Pérez

12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE

CADA VEZ QUE ABRO EL PROGRAMA SE INICIA LA DESCARGA DE RODAS LAS FACTURAS DEL EJERCICIO DE NUEVO Y TENGO QUE MANTENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164674 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DESCARGA FACTURAS REGISTRO Mónica Acevedo Sanz

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164673 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO - DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES

Buenos días;
Hemos detectado que falta una bonificación en las PLUSVALÍAS, en el supuesto
de Mortis-Causa
... Anónimo

12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA

Buenos días. En el concepto ABONO 011 ELKARKIDETZA Y (no se paga, sí cotiza) NO DEBE ESTAR PRORRATEADO y en algunos t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164670 (RESUELTA): RETIRAR REMESA DE GESTIÓN DE RECAUDACIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE VOLUNTARIA

Retirar remesa de gestión de recaudación para cambiar fechas de voluntaria Jose Luis García González

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Diferencias en seguros sociales, trabajador fijo discontinuo, se modifican fechas contrato dado que se solapaban y el... Jorge Gonzalez

12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL

Necesitamos asistencia para revisar un tramo de seguros sociales afectado por una licencia sin sueldo. Hemos revisado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164667 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023

Buenos días.
En relación al abono de atrasos de la última subida con efectos retroactivos a enero 2023, que se deb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO

Llama la usuaria porque a la hora de crear un administrado para una autoliquidación, la aplicación no le permite hace... Jon Sandes

12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164664 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN

Modificar elemento de gestión escuela de música Jose Luis García González

12:17 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: mié, 14 feb 2024 a l... Vicente Gómez Peña

12:15 C) ATMGERES CONSULTA #164662 (RESUELTA): VALORACION DEL PROBLEMA QUE TIENE CON SU SEDE AYTO. VALDETORRES DEL JARAMA

Llamo a la usuaria para que me de conexión y valorar la configuración que tienen del Ayuntamiento de Valdetorres del ... Iñigo Puentes Sanchez

12:13 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun... Vicente Gómez Peña

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI

Buenos días.
En relación a tres trabajadores que perciben como abono el SMI, cuyo contrato finalizó el mes pasado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 C) ATMGERES CONSULTA #164659 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE DESDE MCDAD. NOROESTE NO LE RESUELVEN

CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha hablado con la administrativo Miriam de Mcdad. Noroeste y le comenta... Iñigo Puentes Sanchez

12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES

Buenos días, tenemos tres trabajadores a los que hemos puesto el horario de Conserjes en ATM Nominet, pero en Control... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE

Al intentar borrar una operación, que es de una nómina, no puede borrar la operación desde rectificación de apuntes. ... Nuria Pastor Pérez

12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA

La trabajadora Patricia Aldeguer Montoya tiene horario de media jornada desde el 22 de enero de 2024. Está así config... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS

Buenos días :
Estoy haciendo las modificaciones oportunas para poder cobrar los atrasos en
febrero y me sale en e... Anónimo

12:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #164654 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE NI FIRMAR EN SEDE SIN APORTAR ARGUMENTOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque en un grupo que tiene de WhatsApp le están diciendo que no pueden firmar d... Iñigo Puentes Sanchez

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164653 (RESUELTA): ATRASOS

Atrasos del 2023, no pagaron los de cotubre 2023 Beatriz Mendez

11:54 C) ATMGERES CONSULTA #164652 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA DE MCDAD. NOROESTE

CENTRALITA. Llama el usuario Valentín porque no puede acceder con su certificado a la Mcdad. Noroeste ya que le da un... Iñigo Puentes Sanchez

11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO

Necesitamos saber como instalar la aplicación de geres en el móvil del nuevo secretario para que pueda firmar desde allí INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

buenos días. No funciona la emisión de autoliquidaciones, ni la generación de remesas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO

Hemos creado el usuario para la nueva secretaria en geres y cuando accedemos a atmconta no nos permite entrar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #164648 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN MAL EMITIDA DESDE LA SEDE

Autoliquidación mal emitida desde la sede
Se crea una nueva al titular correcto Jose Luis García González

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164647 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO POR DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164646 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TERCERO MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO

Incidencia en enlace contable con aplicación de ingresos
!image001.png!
Plaza de la Constitucion nº1
28210 Va... Anónimo

11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE

Reiteramos petición descarga fichero Nacimientos Y Defunciones enero/24 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164643 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMISIONES BANCARIAS

Como contabilizar comisiones bancarias Inmaculada Sánchez Blanco

11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO

BUENOS DÍAS. CUANDO QUIERO REDUCIR LOS MÁRGENES DE UN DOCUMENTO PARA QUE LA FIRMA DIGITAL NO TAPE PARTE DE LOS NÚMERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS

Buenos días, podéis ayudarme para indicarle cómo proceder?
Gracias, saludos,
Enviado desde Outlook para iOS<htt... Anónimo

11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD

Buenos días:
Necesitamos que nos creéis un nuevo usuario cloud y en ATM-Conta. El último usuario cloud creado creo q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS

AL CONFIGURAR LAS COLUMNAS EN GESTION DE DEUDAS APARECEN DESCUADRADAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE

BUENOS DÍAS. QUIERO DAR DE ALTA EN LA CALLE DOCTOR ZUMEL VARIOS NÚMEROS, PERO ME DICE QUE HAY DOS DISTRITOS Y QUE HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #164636 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA

Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES

Sale un error al intentar crear una autoliquidación de fianza. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164633 (RESUELTA): TRIENIOS

Cliente solicita asistencia para grabar trienios, se revisa la situación administrativa y hay periodos que se solapan... Jorge Gonzalez

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Os indico la incidencia que me ha pasado la de contabilidad de Serranillos:
"Buenos días,
Me dan los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA

Buenos días,
Desde el día 1 de enero de 2024, el importe bonificado a los municipios con una población inferior a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO

Buenos días.
Necesitamos instalar la aplicación de geres en el móvil de la nueva secretaria para que tenga la opción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tenia muchos errores en respuestas de bases. no se le habían grabado bien las bajas de IT. se han borrado y se ha vue... Beatriz Mendez

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO

Buenos días, el municipio de La Nava de Santiago ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164627 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO

Asistencia para el envío de correo electrónico así como nóminas y certificados Ruben Velasco Bohoyo

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días, en relación a estas incidencias, por favor, ruego me indiquéis dónde están los enlaces para las autoliqu... Anónimo

10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS

Buenos días:
Os escribo por los siguientes problemas:
Subo las nóminas al portal del empleado y "se caen". Al d... Anónimo

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO

Hola,
Intento cambiar el nombre de usuario de la aplicación y no me permite.
Hay que poner RCARDOSO
Si podéis, c... Lope Benavente Ruiz

10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM

La factura nº 2024000370 (en ATM), nº RCF en SEFACE 280 ha sido rechazada en SEFACE. Este estado se ha actualizado ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164622 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA NOTIFICACIONES REMESA EMB SUELDOS Y SALARIOS

Modificar plantilla notificaciones remesa EMB Sueldos y salarios Jose Luis García González

10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164621 (RESUELTA): RESETEO CLOUD CADALSO3

Sergio Velázquez Martín

10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Buenos días
Nos ha caducado la licencia de ATMGeres, solicitamos nueva licencia para acceder a la aplicación
Muchís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164619 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia porque duda cómo generar los atrasos 0.5 PIB Jorge Gonzalez

10:11 J) FISCALIZA INCIDENCIA #164618 (EN CURSO): CONSULTA CONTROL INTERNO

ME DA ERROR "NO SE HA ENCONTRADO UNA PLANTILLA ASOCIADO A LA OPERACION CONTABLE", PARA QUE ME ASESOREIS COMO DAR DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #164617 (RESUELTA): DUPLICADO HABITANTE DE BAJA

el habitante tenía una baja por duplicado, y hemos tenido que dar de baja uno de ellos y el otro reempadronarlo al dí... Alejandra López

10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MISLATA Fecha de envío: 16/02/2024 09:52:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00191
Objeto:... Anónimo

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Sacar MC del 2022 por excell y memoria para subirlo al portal de transparencia
No descargan fras, proceso de descarg... Inmaculada Sánchez Blanco

09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164614 (RESUELTA): DAVID VARIAS PREGUNTAS

Derecho reconocido con IVA
Derecho reconocido multiaplicación Inmaculada Sánchez Blanco

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164613 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Pregunta por Pilar para que hable con el informático Inmaculada Sánchez Blanco

09:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164612 (EN CURSO): NO EXISTE LISTADO NI CONSULTA DE OPERACIONES INCORPORADAS AL EJERCICIO CORRIENTE

Buenos días.
Nos surge la necesidad de consultar, en algunos casos, y de obtener un listado en formatos pdf y exce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER

Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco

09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164610 (RESUELTA): GFA 2023

Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco... Inmaculada Sánchez Blanco

09:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164609 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. CUANDO SE DESCARGAN LOS DOCUMENTOS APARECEN COMO CRDOWNLOAD

Buenos días, al descargar los documentos desde el tramitador web de POLGRAN antiguo los detecta como crdownload, la w... Angel Mesa

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.

Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco

09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD

Buenos dias, tenemos una solicitud en el portal del empleado que sale en blanco y no nos deja borrarla o ver que es. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL

Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual Inmaculada Sánchez Blanco

09:43 C) ATMGERES CONSULTA #164605 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE ASOCIAR EQUIPO CLIENTE CON SERVER

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque ha realizado la instalación de un equipo nuevo, pero no le reconoce las cre... Iñigo Puentes Sanchez

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@

Buenos días, tengo 3 contratos que se inician hoy y no se genera el fichero Contrat@. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES

Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente... Inmaculada Sánchez Blanco

09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #164602 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES

Remesas de notificaciones
Paginas pares Jose Luis García González

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #164601 (RESUELTA): FINIQUITO

CONSULTA EMBARGO FINIQUITO Jorge Gonzalez

09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164600 (EN CURSO): NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO

NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 16/02/2024 09:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo

09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA

Salvo error por mi parte, no encuentro que la ordenanza de ICIO este grabada. necesito hacer una liquidación y no sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164597 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES DE EMBARGOS Y SALARIOS

Remesas de notificaciones de embargos y salarios al deudor
Error al generar el documento (páginas pares) Jose Luis García González

09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)

Hola buenos días, en la solicitud SEP del usuaario 0903 > 05348421R >PEREZ FERNANDEZ JOSE no permite la aplicación mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164595 (RESUELTA): CONTABILIDAD

M E DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz

09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164594 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BDNS

Puri aun está en la fase previa de solicitud a la IGAE, hasta que no le comuniquen su alta
![](clipboard-202402160... Sergio Velázquez Martín

09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO

La factura con nº RCF 2024000007, figura en ATM como MARTECH GROUP EQUIPAMENTS (que pensamos que es el nombre actual)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO

Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que se restablezca la contraseña de la trabajadora con... Anónimo

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164591 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164590 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164588 (RESUELTA): BAJA IT

Cliente solicita asistencia para revisar baja IT, revisión bases horas extras Jorge Gonzalez

08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)

ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164586 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT

Actualizar atmgt equipo comisaría Policía Local
Jose Luis García González

08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA

Buenos días:
Os solicitamos cambies de firma los Informes y todo lo relacionado que iba con la firma de "Antonio ... Anónimo

08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL

Buenos dias, tengo que cargar un excel en gt, para dar de alta los recibos de extraescolares, y es la primera vez, po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/02/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo

22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176

Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU... Anónimo

22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... Anónimo

21:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj... Anónimo

21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020

Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE... Anónimo

19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23

Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ... Anónimo

18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob... Anónimo

18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob... Anónimo

18:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob... Anónimo

18:30 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob... Anónimo

17:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto... Anónimo

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo

17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167

Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz

16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE

Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR... Rayco Rodriguez

16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA

Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci... Carlos Muñoz

15:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269

Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

15:15 A) ATMCONTANET CIERRE #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2

Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci... Charo Segura Martínez

15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN

Altas y bajas de elementos de gestión Jose Luis García González

15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023

Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ... Charo Segura Martínez

14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS

ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS Jose Luis García González

14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES

Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164557 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ... Nuria Pastor Pérez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164556 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Dudas cierre, proyectos Nuria Pastor Pérez

14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS

Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA

EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
![](clipboard-202402151429-plzn6... Sergio Velázquez Martín

14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS

Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)

ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023

Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA

Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164549 (RESUELTA): ATRASOS

Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables. Beatriz Mendez

14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023

CIERRE CONTABIIDAD 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI... Mónica Acevedo Sanz

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO

Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va... Iñigo Puentes Sanchez

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD

QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI... Mónica Acevedo Sanz

13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

13:57 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE

Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d... Jose Francisco Diaz

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN

Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz

13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci... Nuria Pastor Pérez

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT

Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164535 (RESUELTA): IVA

Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no... Nuria Pastor Pérez

13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN

Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #164533 (RESUELTA): ATRASOS

Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro. Beatriz Mendez

13:33 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022

Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re... Mercedes Carrasco Crespo

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR

Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien... Anónimo

13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC Ruben Velasco Bohoyo

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO

Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz

13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES

Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión Jose Luis García González

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA Mónica Acevedo Sanz

13:07 D) ATMGTNET CONSULTA #164525 (RESUELTA): ORDENANZA

Ordenanza Jose Luis García González

13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO

CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES

Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164522 (RESUELTA): ATRASOS

SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez

13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n... Beatriz Mendez

13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049

En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO... Mónica Acevedo Sanz

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES

Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu... Mercedes Carrasco Crespo

12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB Ruben Velasco Bohoyo

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164515 (RESUELTA): ATRASOS

Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo Beatriz Mendez

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128

Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia Jose Luis García González

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO

Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación. Mercedes Carrasco Crespo

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN

Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue... Mercedes Carrasco Crespo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS

Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CONEXION Mónica Acevedo Sanz

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%

Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB Ruben Velasco Bohoyo

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD

EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO

Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al... Anónimo

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS

Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla... Nuria Pastor Pérez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164503 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co... Nuria Pastor Pérez

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS

Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos. Nuria Pastor Pérez

11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ... Iñigo Puentes Sanchez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164500 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ... Nuria Pastor Pérez

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS

Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ... Nuria Pastor Pérez

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164497 (RESUELTA): SILTRA

Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm Beatriz Mendez

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024

Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en... Mercedes Carrasco Crespo

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA

Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el... Lope Benavente Ruiz

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109

Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET

Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de... Mercedes Carrasco Crespo

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022

Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria Inmaculada Sánchez Blanco

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA

Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece Inmaculada Sánchez Blanco

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023

Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023

Consultas para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos Inmaculada Sánchez Blanco

11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023

Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63

Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB

Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr... Anónimo

11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS

Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS

Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo

11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES

Error al generar notificaciones
Jose Luis García González

11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP

IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES

CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO

Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS

Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 – Tasa por expedi... Anónimo

10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097

Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec... Lope Benavente Ruiz

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m... Beatriz Mendez

10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5

Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c... Ruben Velasco Bohoyo

10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS

Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA

Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ... Nuria Pastor Pérez

10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS

No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS

Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos Nuria Pastor Pérez

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes Jorge Gonzalez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS

Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m... Nuria Pastor Pérez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164463 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu... Nuria Pastor Pérez

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES

Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I... Nuria Pastor Pérez

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia Beatriz Mendez

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA Mónica Acevedo Sanz

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD

QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO. Mónica Acevedo Sanz

10:06 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR

Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ... Anónimo

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164456 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta para realizar los atrasos 0,5 Beatriz Mendez

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS

Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164454 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR

Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en... Angel Mesa

09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES

Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones Jose Luis García González

09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA

Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO

He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD

En vez de %% es &&
El error es de... Sergio Velázquez Martín

09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.

Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra. Charo Segura Martínez

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g... Inmaculada Sánchez Blanco

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE

Conexión para continuar el cierre Inmaculada Sánchez Blanco

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164445 (RESUELTA): MODELO 347

Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
Inmaculada Sánchez Blanco

09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT

Sergio Velázquez Martín

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz

09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE

ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP

Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut... Charo Segura Martínez

09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON

Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo Anónimo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS

Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO

Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164432 (RESUELTA): MODELO 347

Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente Inmaculada Sánchez Blanco

08:19 D) ATMGTNET CONSULTA #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO

Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe Jose Luis García González

08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.

INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/02/2024

23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268

Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002... Anónimo

22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob... Anónimo

22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284

Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P... Anónimo

22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje... Anónimo

19:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
... Anónimo

19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto... Anónimo

19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje... Anónimo

19:00 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P... Anónimo

18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER

Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ... José Manuel Lamas Martin

18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER

Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ... José Manuel Lamas Martin

18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022

Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ... Inmaculada Sánchez Blanco

18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS

Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas Inmaculada Sánchez Blanco

18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL

Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal Inmaculada Sánchez Blanco

18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS

DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS Inmaculada Sánchez Blanco

17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.

Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco

17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS

Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p... Inmaculada Sánchez Blanco

17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Varias consultas antes de cierre Inmaculada Sánchez Blanco

17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023

DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ... Inmaculada Sánchez Blanco

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272

Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:... Anónimo

17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
... Anónimo

17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC

2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS Inmaculada Sánchez Blanco

17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS

DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES. Inmaculada Sánchez Blanco

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023

DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS

ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco

17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347

Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco

17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz... Inmaculada Sánchez Blanco

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto... Anónimo

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145

Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... Anónimo

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... Anónimo

17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN

Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi... Mercedes Carrasco Crespo

17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj... Anónimo

16:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO

Sergio Velázquez Martín

15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS

EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS

Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
Jon Sandes

14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA

no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME... Jorge Gonzalez

14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS

Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ... Anónimo

14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON

Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164385 (RESUELTA): ATRASOS

No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso. Beatriz Mendez

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES

Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment... Jorge Gonzalez

14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO

En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES Mónica Acevedo Sanz

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE

NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099

Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209... Anónimo

14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA

Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164378 (RESUELTA): FACTURAS

Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS

Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i... Nuria Pastor Pérez

14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV

Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA

Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER

Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a “Reca... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA

No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF

Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e... Charo Segura Martínez

14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA

Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN

Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA

TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)

El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 C) ATMGERES CONSULTA #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1

CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria... Iñigo Puentes Sanchez

13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES

Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de... Charo Segura Martínez

13:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS

Modificación ordenanza instalaciones deportivas Jose Luis García González

13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA

Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429

Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc... Charo Segura Martínez

13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD

Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ... Anónimo

13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU

REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA

CLOUDNOJA4 Sergio Velázquez Martín

13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES

Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes Ruben Velasco Bohoyo

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164355 (RESUELTA): L90

Asistencia para generar L90 Ruben Velasco Bohoyo

13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM

Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina... Anónimo

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164351 (RESUELTA): 347 / FACE

347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado. Nuria Pastor Pérez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164350 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma. Nuria Pastor Pérez

13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA

A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
![](cli... Jorge Gonzalez

13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL

Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp... Jon Sandes

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana. Nuria Pastor Pérez

13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH

Sergio Velázquez Martín

13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164345 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago Nuria Pastor Pérez

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022

Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell... Nuria Pastor Pérez

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez

13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS

Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos Nuria Pastor Pérez

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022

Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ... Nuria Pastor Pérez

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164340 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic... Nuria Pastor Pérez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA

Licencia fiscaliza Nuria Pastor Pérez

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN Mónica Acevedo Sanz

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024

La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD

Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei... Mercedes Carrasco Crespo

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación Ruben Velasco Bohoyo

12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES

Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:
![](clipboard-2024021... Sergio Velázquez Martín

12:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131

Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

12:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235

Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's Mónica Acevedo Sanz

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)

Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis... Charo Segura Martínez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO

Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
Charo Segura Martínez

12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023

Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML Jose Luis García González

12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS

Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d... Anónimo

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413

INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES

Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19

HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
... Anónimo

12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz

12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE

Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz... Jorge Gonzalez

12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS

Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.

Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas... Carlos Muñoz

12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO

Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS

Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022 Mónica Acevedo Sanz

11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz

11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023

Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons... Ruben Velasco Bohoyo

11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA

Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164306 (RESUELTA): ATRASOS

Atrasos y regularización de bases Beatriz Mendez

11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA

Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE

Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n... Charo Segura Martínez

11:20 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL

Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam... Anónimo

11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO

Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'

Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el... Charo Segura Martínez

11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC

Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta... Lope Benavente Ruiz

11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29

Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp... Ruben Velasco Bohoyo

10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO

CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica... Iñigo Puentes Sanchez

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024

No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20... Beatriz Mendez

10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN

Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ... Jose Ramon Pulido Lillo

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT

EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES

Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada. Jon Sandes

10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%

Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC Ruben Velasco Bohoyo

10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%

Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas... Anónimo

10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.

Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024

Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en... Charo Segura Martínez

10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA

Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ... Anónimo

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO

Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo Beatriz Mendez

10:05 C) ATMGERES CONSULTA #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ... Iñigo Puentes Sanchez

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS

Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad... Ruben Velasco Bohoyo

09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS

Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE

Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor... Charo Segura Martínez

09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO

AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS

Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013

Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON

Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS

Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m... Angel Mesa

09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN

Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A... Jon Sandes

09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO

Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so... Sergio Velázquez Martín

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024

BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR

Sergio Velázquez Martín

09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE

Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo Beatriz Mendez

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE

Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT

Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de... Lope Benavente Ruiz

09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA

MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA Jose Luis García González

09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES

Descuadre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL

SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276

Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí – Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ... Anónimo

09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES

Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se... Anónimo

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS

Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.

Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel... Carlos Muñoz

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)

Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA

BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION Mónica Acevedo Sanz

08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN

Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD Mónica Acevedo Sanz

08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT

A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación. David Gómez Suárez

08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ... Jorge Gonzalez

08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN

Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ... Jose Ramon Pulido Lillo

08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5

Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez

07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2... Anónimo

07:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob... Anónimo

13/02/2024

18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250

Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 13/02/2024 18:35:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00250
O... Anónimo

18:30 F) INFAPLIC VARIOS #164244 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02107 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2023/02645

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 13/02/2024 18:27:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/0264... Anónimo

17:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164243 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA CONTABILIDAD

Pido conexión por AnyDesk y el problema esta en su ordenador, ya que yo pude acceder a la contabilidad sin problema. ... Giuliana Clemente

17:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164242 (RESUELTA): MODELO 347

Consulta sobre el Modelo 347, modificación aplicación de tercero para que coincida con lo que aparece en el 347 Giuliana Clemente

17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB

Buenas tardes,
Por favor, me podéis decir en que situación está la incidencia n º 158979 ya que aún no se ha sinc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164240 (RESUELTA): PRECALCULO ATRASOS

Querían una previsión de "costes de los atrasos" que hay que aplicar en febrero . Les informo que se haga el cálculo ... Beatriz Mendez

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164239 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO

Cálculo bases Atrasos Febrero de Rocio. (pdte L03). modificación RTL en Red , de un profesional que cotiza.
Cálculo... Beatriz Mendez

15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA

A la hora de generar los seguros sociales, el programa me fracciona los tramos según el proceso médico, eto es, hay u... Jorge Gonzalez

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error en respuestas de bases. se borra y se calculan 2 trabajadores Beatriz Mendez

14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164236 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD

Asociar fra a fase AD
Dar de alta un tercero nuevo Inmaculada Sánchez Blanco

14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO

Buenos días.
Estamos registrando en la mañana de hoy incidencias en la velocidad de comportamiento de atm geres, el ... Anónimo

14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT

![](clipboard-202402131435-bvlgf.pn... Sergio Velázquez Martín

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #164233 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA RELACION DE FACTURAS Y COMO INCLUIR FACTURAS EN ELLA Mónica Acevedo Sanz

14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164232 (RESUELTA): ATRASOS SMI

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 5% SMI, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164231 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACIONES VARIAS CIERRE 2023 ALDEA EN CABO Mónica Acevedo Sanz

14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET

Buenos días, a pesar de que grabamos los circuitos de firmas correspondientes de los jefes de servicio y después los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164229 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz

14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS

La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente.
Motivo:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA

Hola,
En el cloud-2 nos encontramos con que la contraseña proporcionada no es
válida.
Por favor, serían tan a... Anónimo

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS

Buenos días,
Al intentar acceder al portafirmas me sale el error que adjunto.
Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA

Hola,
Se han generado 3 ficheros a través del Enlace Contable correspondiente a 3 cargos voluntaria recién aprobados... Lope Benavente Ruiz

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164224 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO

Ha contabilizado en 2024 una cancelación de avales y le parece raro que tire de un expediente del ejercicio 2021
En ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO

No aplica de forma automática los movimientos de alta por transferencia que vienen en el fichero MOVE, teniendo en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164222 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO POR DUDAS EN LOS PROYECTOS DE GFA PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%

Buenos días,
He aplicado el incremento del 0.5% en las tablas tal y como habéis indicado y en los conceptos de abo... Anónimo

13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):

Impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00260):
- 388 Notificaciones de Providencias de Apremio ... Jose Luis García González

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164219 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOD. 190

Consulta Mª José como sacar el Mod. 190 Charo Segura Martínez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164218 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PRESUPUESTO Y COPIAS SIMULACIÓN EN EL 2024

Conexión con cliente, tiene que volver a subir el presupuesto del año 2023 en la plataforma de AUTORIZA, hemos compr... Mercedes Carrasco Crespo

13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164217 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, ESTIMACIÓN COSTES

cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, por otro lado, se corrigen errores siltra,
Se adjunt... Jorge Gonzalez

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164216 (RESUELTA): ASUN, ALTA DE TERCEROS

Dice que ella está dando de alta terceros, que cuando se migren los terceros se van a duplicar Inmaculada Sánchez Blanco

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164215 (RESUELTA): QUIJORNA - SACAR PANTALLAZO

Llama Ana, que le están haciendo algún cambio en Recaudación no sabe bien que están haciendo y que hay por allí algui... Charo Segura Martínez

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164214 (RESUELTA): PA EN 2023 QUIERE ASOCIAR A FACTURA DE FECHA Y ENTRADA EN 2024

PA en 2023 quiere asociar a factura de fecha y entrada en 2024
No deja desde la aplicación ya que la fra es de fecha... Inmaculada Sánchez Blanco

13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL

Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #164212 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A HACER LA SOLICITUD POR EL MINHAP

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que no puede acceder para hacer la solicitud al MINHAP. Le indico qu... Iñigo Puentes Sanchez

13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES

Buenos días,
Al enviar el fichero de bases de seguros sociales, me devuelve la TGSS un error sobre las bases de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.

Buenos días, me podéis por favor confirmar, si cuando un deudor nos hace el ingreso de la deuda pendiente de un vehíc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164209 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364

Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en formato PDF de la remesa 364 me salta el siguient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS

Hay recibos, en ejecutiva, que han sido traspasados a la ATRM y que nos han devuelto posteriormente al no haberlos po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 C) ATMGERES CONSULTA #164207 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACION CERTIFICADO FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha renovado el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento y ya ha cambiado la h... Iñigo Puentes Sanchez

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164206 (RESUELTA): MOTILLA - RECLASIFICAC. AVAL A C/P

Llama Diego, pregunta por el traspaso a c/p de un aval para devolver en el 2024 que constituyó en 2021, lo tiene en l... Charo Segura Martínez

13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164205 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE

Buenos días:
Hoy se ha puesto una incidencia a las 8:12 debido que no podemos acceder al programa ATM CONTA ubicad... Anónimo

13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS

Me gustaría obtener un usuario y contraseña para acceder al CLOUD del Ayuntamiento de Arguisuelas, ya que ocupo el pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164203 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONSULTA IRPF DE PROFESIONALES PARA MODELO 111 Mónica Acevedo Sanz

13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT

BUENOS DÍAS
EL FRACCIONAMIENTO GI/FRA/6593/2020 NO ESTÁ CARGADO EN GITWEB.
UN SALUDO
CAROLINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR A EXCELL

Arreglado con la nueva versión, sale de la aplicación y al entrar se descarga la nueva Inmaculada Sánchez Blanco

13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #164200 (RESUELTA): ELIMINAR CRÉDITO Y RECONOCIMIENTO DE COSTAS SEP 2023

Eliminar crédito y reconocimiento de costas SEP 2023 Jose Luis García González

13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS

[FriendlyHelp](https://friendlyhelp.club)
Your application can get more installs and reviews
We are a "FriendlyHe... Anónimo

13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164198 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL EXPORTAR A EXCEL POR LA NUEVA VERSION. TIENEN QUE ESPERAR A MAÑANA PARA QUE ACTUALICEN CON EL NUEVO EJECUTAB... Mónica Acevedo Sanz

13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA

EN LA CONFIGURACIÓN DEL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME PIDE LA APLICACION UN CODIGO DE REMESA PARA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

Anticipo Caja. Quieren cancelar un AC pero la da un error por una factura que tiene asociada al anticipo pero no se c... Nuria Pastor Pérez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164195 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.

Conformidad de fras. Como conformarlas y contabilizar fras en PA Inmaculada Sánchez Blanco

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164194 (RESUELTA): ATRASOS2024

Como calcular sus atrasos si no hay cálculos de Diciembre. Pdte solución.
Hay una trabajadora que le aparece en nóm... Beatriz Mendez

13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. Están intentando actualizar y les da error. Ellos trabajan todos conectados a un equipo, para actualiz... Nuria Pastor Pérez

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164192 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O

Fase Ad. Quitar fases previas a la O en contabilidad simplificada. Llega un interino la semana que viene y seguirán c... Nuria Pastor Pérez

13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164191 (RESUELTA): 347

347. Sacar y generar el módelo 347 Nuria Pastor Pérez

12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164190 (RESUELTA): ALTA POLICÍA MÓVIL

Alta policía móvil
Vincular agente Jose Luis García González

12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA

1. En la carpeta tributaria se observa que a pie de página el domicilio está incompleto y el nombre también por lo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS

En la oficina virtual, en el apartado de las simulaciones de plusvalías pone que estas son "autoliquidaciones" , en M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 E) ATMPMH CONSULTA #164187 (RESUELTA): RECUPERAR HABITANTE QUE SE DIÓ DE BAJA POR ERROR

Posibilidad de recuperar habitante que se dió de baja por error. Mercedes Carrasco Crespo

12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO RESUNTIVO 1 ( ACTUALIZA VERSIÓN )

Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento Resuntivo 1 de los gastos corrientes le salta mensaje de error dir... Mercedes Carrasco Crespo

12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA

Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias cuando grabamos el resultado de las notificaciones. No nos deja mete... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA

Comprobando a mi nombre la Oficina Virtual veo que tengo notificaciones ya recepcionadas pero cuando intento ver el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL

Estamos realizando pruebas antes de poner a disposición del ciudadano la oficina virtual y al consultar mis propios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164181 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, ATRASOS, LISTADOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR EXCEL FICHEROS DE CÁLCULO, SE LE FACILITA MANUAL PARA INCREMENTO Y SACAR UN ... Jorge Gonzalez

12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164180 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Necesita saber cuando tendríamos el cierre 2023, le intento pasar con Pilar y comunica Inmaculada Sánchez Blanco

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM

Buenos días.
Necesito ayuda sobre la carga de ficheros del IVTM, creo que cargue dos veces un mismo mes.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS

Buenos días,
Quería saber que modelo utilizan para la impresión de la Diligencia de Apremio de más de 10 deudas. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177 (RESUELTA): ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS

En el registro de facturas al exportar a excel da error al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164176 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VEMOS TEMAS VARIO PARA CIERRE 2023 y ARREGLAMOS VARIAS FACTURAS INCORRECTAS. YOLANDA Mónica Acevedo Sanz

12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164175 (RESUELTA): ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

NO SE ESTÁ REFLEJANDO EL NÚMERO DE EXPEDIENTE DEL GESTOR A DONDE SE ENVÍA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164174 (RESUELTA): PRESTAMOS

Tenía que amortizar un préstamo en Febrero, pero le salía en nómina el plazo de dicho mes . No podía borrarlo, ni en ... Beatriz Mendez

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164173 (RESUELTA): FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA

EN EL ARTICULO 7.3 DE LA ORDENANZA SE RECOGE UNA REDUCCION EN EL VALOR CATASTRAL DEL 60% PROCEDENTE DE UNA MODIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES

Buenos días:
No se ha recibido respuesta del último correo enviado a soporte, por lo que se insiste. En cada exped... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164171 (EN CURSO): MODELO CONTRATO 505

Buenos días. He dado de alta 5 trabajadores en programa para activación del empleo a jornada parcial modelo 505. Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164170 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164169 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024

Me solicitan el cálculo de atrasos 2023 y 2024 de 4 trabajadores. pdte. recibir email de confirmación de la solicitud. Beatriz Mendez

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164168 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #164167 (RESUELTA): FICHEROS ENVIADOS POR INE O Y E

Duda donde debo cargar estos ficheros? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164166 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Error repuesta de bases, por trabajadores q están en periodo de Agotamiento IT, se borran esos tramos. Beatriz Mendez

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164165 (RESUELTA): INCREMENTO Y ERROR AL CALCULAR NÓMINA

Cliente consulta sobre los atrasos 0.5, por otro lado, me indica que ha tenido una serie de errores al generar la nóm... Jorge Gonzalez

12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164164 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO VEIAN BIEN UNA PANTALLA POR PROBLEMA DE LA RESOLUCION DE PANTALLA Mónica Acevedo Sanz

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163 (RESUELTA): SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE

NO ME DEJA ACCEDER AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164162 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES - CANCELACIÓN ACF

Llama Carmen, pregunta cómo se cancela un ACF
Le explico, pero primero tiene que justificar las fras. ptes, es el av... Charo Segura Martínez

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164161 (RESUELTA): TPV

Necesitamos que en los cobros de TPV en GITWEB, aparezca el número Petición Redsys que aparecian en ATM, para poder c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM

Error en el envío de los pagados/impagados IVTM (atmv) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164159 (RESUELTA): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES

Conex. AD - chequeo y verificaciones
...
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resun... Charo Segura Martínez

12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158 (RESUELTA): MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES

INCLUIR QUE TE PIDA NUMERO DE DÍAS EN EL EPIGRAFE "OTRAS SALAS MUNICIPALES" (CON EL IMPORTE POR DIA QUE FIGURA DE 66,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164157 (RESUELTA): CÓDIGO CRA

Cliente solicita asistencia para solucionar errores en los códigos CRA, se modifican desde conceptos de abono y ya se... Jorge Gonzalez

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS

Buenas,
según indicaciones vuestras cambiamos en diciembre las bajas médicas y pusimos los tres clicks para que sali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO

Buenos días, he llamado pero no puedo contactar con vosotros. Estoy intentando calcular los seguros sociales de enero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164154 (RESUELTA): DUDAS CIERRE

Santi se conecta al equipo del cliente que estoy realizando del Cierre 2023 para arreglar unos proyectos de gastos fi... Maite Vilches de la Torre

11:53 C) ATMGERES CONSULTA #164153 (RESUELTA): COMO MIRAR TAREAS ENVIADAS A USUARIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen preguntando sobre cómo mirar tareas/trámites enviados a otros compañeros. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez

11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152 (RESUELTA): EXPORTAR EXCEL

Buenos días, desde registro de facturas estoy intentando generar un fichero de excel y me da error. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO

Mecanizando un alta por IT, al recalcular la nómina me sale el error adjunto. La nómina se calcula pero los conceptos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164150 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR FALTA ESPACIO EN DISCO_EN CONSULTA APLICACIÓN

ALPEDRETE error falta espacio en consulta aplicación, adjunto imagen del detalle de la consulta
Indicar si es nue... Mar Puerta Castro

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164149 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FTE - PGFA

Reviso con Ana proyectos GFA - Me conecto: está revisando de cara al cierre y corrigiendo, había que ajustar en 2023 ... Charo Segura Martínez

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO

Buenos dias, al emitir la carta esde el expediente de embargo salen duplicados cada modelo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO

Buenos días, por favor, necesito que se elimine el expediente 586/2018 generado por error. Al aprobarlo me he dado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164146 (RESUELTA): DEVOLVER AVAL

ESTHER .-devolver aval 2014 que no aparece en la contabilidad por cambio de modelo de contabilidad - nos vamos al mód... Maite Vilches de la Torre

11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo porque hay varios lotes de notificaciones
generadas desde
Notificacio... Anónimo

11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA

Buenos días. Al procesar la nómina de febrero en varios ha dado los errores
en pantalla que os envío, qué puede ser... Anónimo

11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #164143 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS

Fuentes de códigos de barras
Equipo de Gemma Jose Luis García González

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164142 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 REGISTRADAS POR FACE

Contabilizar fras de Iberdrola son del 2023.
Le pregunto si quieren dejarlas reconocidas en 2023 y pagarlas en el 20... Inmaculada Sánchez Blanco

11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164141 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE

Buenos días;
Perdonarnos pero ahora el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es no recuerda la contraseña de acceso... Carlos Muñoz

10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164140 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN ATRASOS

SE REVISAN ATRASOS, POR OTRO LADO, LE RECHAZAN UN PERIODO PORQUE NO FIGURAN LOS MISMOS DATOS EN EL PROGRAMA Y EN SS, ... Jorge Gonzalez

10:55 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS

Por favor, instalar ATMCONTA a los siguientes usuarios del ayuntamiento de Noja.
Claudia Arias Quirós
David Alon... Miguel Angel Lope Basanta

10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138 (RESUELTA): CARGO FIRMA DIGITAL

Buenos días,
Hemos creado un Cargo Tesorero por sustitución, lo creamos sin firma digital y ahora la hemos habilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164137 (RESUELTA): CLAVES CADUCADA

Buenos días,
Ha caducado la clave del usuario:
cloud\diputacion.malaga6
¿Podrían eviarme una nueva? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS

Buenos días. Seguimos a vueltas con el canon de saneamiento. Por imperativo
legal hemos de mandar un listado detalla... Anónimo

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164135 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - MC, GFA Y IR

Llamo a Ana, resolvemos dudas de MC Ctos generados con ingresos pero con cargo a 87000, no se puede definir PGFA no t... Charo Segura Martínez

10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #164134 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR A LA APLICACIÓN DE PADRÓN

Nos conectamos y podemos entrar a la app. Alejandra López

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164133 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Y COMO APLICARLO Mónica Acevedo Sanz

10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM

NO SE ESTÁN VOLCANDO LAS FACTURAS DEL PROGRAMA GESTIONA A ATM. DESDE GESTIONA NOS INDICAN QUE ES PROBLEMA DE ATM PORQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS

NO SE GUARDAR DIRECCION PREDETERMINADA. NECESITO ME INDIQUEN MAS DETALLADAMENTE LA GRABACION DE SANCIONES, ME ESTA DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM

AL INTENTAR GRABAR UNA BONIFICACION DEL 100% POR ANTIGUEDAD EN VEHICULOS, ME APARECE EN EL DESPLEGABLE DE EXENCIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES

Buenos días,
Necesito modificar un codigo postal y en la tabla auxiliar solo aparece como Municipio Las Palmas de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164126 (RESUELTA): EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL

EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164125 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO CUAL ES EL EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENEN QUE CORREGIR Mónica Acevedo Sanz

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164124 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024

Pasar históricos al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164123 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE

Buenos días;
Necesitamos que desbloqueis el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es de gitweb ya que no puede acce... Carlos Muñoz

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164122 (RESUELTA): MOVIMIENTO BAJA AFI, FINIQUITO JUBILACION

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MOVIMIENTO BAJA AFILIACIÓN Y REALIZAR FINIQUITO JUBILACIÓN Jorge Gonzalez

10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164121 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - VARIOS LISTADOS

Llama Auxi, le han pedido documentación por auditoría que le están haciendo
Le indico cómo obtener:
Estado ejecució... Charo Segura Martínez

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024

Buenos días:
Solicitamos asistencia de Vicente Gomez para realizar como todos los años los padrones de IVTM.
Por fa... Anónimo

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164119 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS DESDE EL 2024

Operaciones de futuros desde el 2024 que no ha enviado a Gestiona y ahora no sabe como localizar los expedientes cont... Inmaculada Sánchez Blanco

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164118 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EXCELL DESDE FACTURAS, ERROR ULTIMA VERSIÓN

Error al generar excell desde facturas, error ultima versión Inmaculada Sánchez Blanco

10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164117 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023. ME LLAMARAN SUS COMPAÑEROS PARA DARME UNA CONEXION Mónica Acevedo Sanz

10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116 (RESUELTA): MOD. 347

Buenos días,
Este año nos hemos dado cuenta que al cargar los datos desde ATMConta del Modelo 347 del año 2023 no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 A) ATMCONTANET CIERRE #164115 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Me da conexión al servidor del Ayto para seguir con el cierre 2023
Datos necesarios para contabilizar correctamente ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #164114 (RESUELTA): RESETEO CLOUD

Sergio Velázquez Martín

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164113 (RESUELTA): ISPAS

Pregunta de Fresno de Torote, para la realización del ISPAS- Le he dicho que es para Marzo o Abril 2024. Beatriz Mendez

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164112 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. URGENTE

SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164111 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164110 (RESUELTA): CONTABILIDAD

COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz

09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB

Buenos días,
Por favor ¿me podéis sincronizar importe correctamente?, se ha quedado en GITWEB como importe real 10... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164108 (RESUELTA): OPERACIONES ENTRE 2023 Y 2024

En 2023 se contabilizar unas compensaciones de deudas de un contribuyente a 557 que en 2024 quieren Barrar. No se pue... Inmaculada Sánchez Blanco

09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM

Buenos días, estoy intentando crear multas nuevas pero no me da acceso al
ATEX. Me pone directamente "acceso denegad... Anónimo

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164106 (RESUELTA): REINTEGRO FACT.

CONCHI - reintegro factura del 2023 en 2024 Maite Vilches de la Torre

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164105 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS

Buenos días,
Es necesario modificar los textos que aparecen en nuestra plantilla de fraccionamientos. En otras ocasi... Anónimo

09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES

Buenos dias, me da el error que adjunto al calcular los seguros sociales. Por favor, mirarlo porque no puedo presenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 C) ATMGERES CONSULTA #164103 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MALA CONFIGURACION DEL ADMINISTRADO

CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene problemas en notificaciones electrónicas realizadas a un administra... Iñigo Puentes Sanchez

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164102 (RESUELTA): SUBIDA 2024

Pregunta cuando estará el ejecutable de la subida y desde cuándo se pagan los atrasos. Beatriz Mendez

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Estamos intentando eliminar la resolución de concesión de fraccionamiento del expediente tributario 2... Anónimo

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #164100 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEF Y NAC

Nos conectamos a anydesk y le cargo el fichero de defunciones y nacimientos. Alejandra López

09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR

Buenos días,
Necesito dar de alta un embargo de una empresa que ya tiene dados de alta otros pero como la notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #164098 (RESUELTA): RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024

RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES

Buenos días, necesitamos que se ajusten las horas teóricas A 7H, desde el 18.12.23 de la TRABAJADORA Mª LUISA PÉREZ ... Anónimo

09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164096 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION

CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164095 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA ACTUALIZAR PATRONATO Y FUNDACION PERO ME DICE QUE SE DISOLVIERON EN 2022 Mónica Acevedo Sanz

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164094 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UN RC Mónica Acevedo Sanz

09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO

Buenos días,
Habitualmente cada vez que subimos ficheros a tráfico para la retirada de puntos nos dan muchos erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164092 (RESUELTA): PETICIÓN PARA REALIZACIÓN : ATRASOS 0,5% 2024

Que se realicen los atrasos del 0,5 del 2024. le informo que tiene que realizar la petición a su Comercial Pedro. Ba... Beatriz Mendez

09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0

Buenos días:
Por indicación del Director General de Presupuestos y Contabilidad se ruega que se habilite la posibi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164090 (RESUELTA): ARÉVALO - XBRL 4T 2022

Llama Verónica le han reclamado el trimestral 4T 2022, le indico cómo generar dice que tiene las equivalencias hechas... Charo Segura Martínez

09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN

Buenos días,
Tengo pendiente de enviar una notificación de liquidación de deuda y no consigo enviarla, no se adj... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO

Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la... Anónimo

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO

Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la... Anónimo

09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164086 (RESUELTA): ERROR SQL ACTUALIZACION

AL ACTUALIZAR LE APARECE ERROR SQL. SE CONECTA SANTI PARA ARREGLARLO Mónica Acevedo Sanz

09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA

Hola,
Debido a los cambios que ha realizado Catastro para los tipos de uso almacén, necesito que me cambiéis la de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164084 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

2 errores en respuestas de base SS Enero. Se solucionan y se envían de nuevo Beatriz Mendez

08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164083 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR EN EXCEL CON LA NUEVA ACTUALIZACION

Desde esta mañana que se ha actualizado la aplicacion, nos da un error al exportar a excel cualquier listado de factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164082 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

IGNACIO / ROSA - Fichero recaudación Maite Vilches de la Torre

08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164080 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR

ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. RUEGO LO REPAREN DE FORMA DEFINITIVA PORQUE SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO

BOLETIN 0043 MATRICULA 5504KBY FECHA 29/01/2024
BOLETIN 0046 MATRICULA 3858HRL FECHA 29/01/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164078 (RESUELTA): ERROR EN CONTANET

Hola,
La aplicación contanet da un error al acceder en todos los equipos. "La versión no coincide" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164077 (RESUELTA): ESTADÍSTICA 16-35

Sergio Velázquez Martín

08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164076 (RESUELTA): LISTADO MES DE ENERO

REALIZADOS LOS MOVIMIENTOS DEL MES DE ENERO NOTIFICADOS POR EL AYTO. Sergio Velázquez Martín

08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164074 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP

Buenos días, me dicen los de correos que algo le pasa al fichero, yo no lo veo mal, lo he abierto y no me sale esos c... Anónimo

08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA NUBE

Buenos días:
El programa de contabilidad de Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles nos da error de acceso a ... Anónimo

08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164072 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS

Instalar fuentes de códigos de barras equipo nuevo Jose Luis García González

08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF

Buenos días, nos ha entrado este correo, la persona nos llamó ayer y nos comentó que cuando intenta hacer la autoliqu... Anónimo

07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164070 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

07:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12/02/2024

22:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 12/02/2024 22:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00270
Objeto: ... Anónimo

21:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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18:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)

Una vez accedo a la nube (cloud) con las diferentes carpetas disponibles ATMNOMINET, ATMCONTA Y ATMPADRON, la única q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL

Buenas tardes, estoy intentando imprimir la cuenta general de Perales, y me da error, os lo adjunto el informe de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164064 (RESUELTA): POBLETE (DELEGAC. CR) - PEDIDA CONEX. AD PARA EMPEZAR CHEQUEO

Llamé al Ayto. para pedir conex. AD - Chequeo
Pte. corrección ctas. 170, 173 y 179
...
Aviso a Mari Carmen para co... Charo Segura Martínez

18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA

![](clipboard-202402121803-qsnn... Sergio Velázquez Martín

18:03 A) ATMCONTANET CIERRE #164062 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: URGENTÍSIMO (SE VA LA SECRETARIA)

Chequeo 2023 BD en Cloud - correcciones realizadas con conex. de Mª Carmen a Ayto
Pedro cerró pero se abrió xq había... Charo Segura Martínez

17:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO

Sergio Velázquez Martín

17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164060 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: REVISAR CTA. 475

Chequeo para cierre 2023 - Correcciones
...
Pte. revisar cta. 475 de pas. con s. D
...
Mail:
Buenas tardes, en e... Charo Segura Martínez

17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)

Se adjunta documento con la descripción de la incidencia relativa a la división en varios titulares de registros de T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE

Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #164057 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenas tardes: Por favor, necesito que me deis de alta en el proyecto de Quijorna con los permisos de recaudación. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151

Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 12/02/2024 16:49:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00151
Objeto: P... Anónimo

16:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023

Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est... Maria del Carmen Martínez Mata

16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

ANA: Modificar a mano la nómina de Enero por reducción jornada 99,9€ para que salga importe cero. Beatriz Mendez

16:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164053 (RESUELTA): NOMINAS

regularizar conceptos nóminas de algunos trabajadores Beatriz Mendez

16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164052 (RESUELTA): CERTIFICADOS

No salen los certificados de Policía local de bases jubilacion. se crea incidencia Beatriz Mendez

15:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Bases máximas, como se regulariza en Febrero. SMI. Error en respuesta CRA . concepto económico Beatriz Mendez

15:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error respuesta de bases Beatriz Mendez

15:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164049 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PJ: INDICO ANULACIÓN ADO O P EN EL 2023

Me avisa Santi que ha recibido correo con excel para migrar PJ de ejerc. ant.
Confirmo con cl. (Julio) cómo están es... Charo Segura Martínez

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164047 (RESUELTA): SALDOS 2024

Saldos 2024. Quiere los saldos en el 2024, hace con Sergio un cierre ficticio pero no le cuadra el balance. La indico... Nuria Pastor Pérez

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164046 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Asociar facturas a expediente rc o ad sin conformar. Desde utilidades. Las indico como
Factura avoris. Re... Nuria Pastor Pérez

14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164045 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TERCEROS: CAMBIO NATURALEZA JURÍDICA PARA LAS PERSONAS FÍSICAS

En el IMD de Albacete están mal definidos casi 4000 terceros xq nos lo pasaron así en el excel, son personas físicas ... Charo Segura Martínez

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164044 (RESUELTA): FUTUROS

Futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros con una aplicación presupuestaria del 2025. Primero vamos a ver si tiene da... Nuria Pastor Pérez

14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164043 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Asociar una factura a un expediente, si no está conformada solo se puede en AD o RC. Pero tienen 4 que sí l... Nuria Pastor Pérez

14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 12/02/2024 14:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0024... Anónimo

14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164041 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164040 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO ASOCIAR UNA OPERACION YA CONTABILIZADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 12/02/2024 14:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00245
... Anónimo

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS

Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po... Anónimo

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164037 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRAR UNA FRA CON DESCUENTOS DE IRPF

María. Registrar una fra con descuentos de IRPF Inmaculada Sánchez Blanco

14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164036 (RESUELTA): REGISTRAR Y CONTABILIZAR UNA FRA DE IBERDROLA EN 2024

Registrar y contabilizar una fra de Iberdrola en 2024 que elimino por error Inmaculada Sánchez Blanco

14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #164035 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA

HOLA BUENOS DIAS
HEMOS OBSERVADO QUE TANTO EN INFAPLIC COMO EN LA SEDE ELECTRONICA (AUTOLIQUIDACIONES SEGURIDAD CI... Anónimo

14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 12/02/2024 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00228
Obje... Anónimo

14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090

Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 12/02/2024 14:26:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00090
Objeto: PRE... Anónimo

14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #164032 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)

Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-00247):
- Impresión de ... Jose Luis García González

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO

Buenos días. Estoy intentando cargar en la Caixa un fichero c19 y me da error. Informan lo que adjunto mas abajo y n... Anónimo

14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164030 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO

A la hora de cargar el fichero de cálculo de la CCC Personal Laboral tenemos una diferencia de 10.09 euros, cuando se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164029 (RESUELTA): PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA

Buenos días, cuando se saca un certificado de residencia no sale el nombre de la secretaria del ayuntamiento (Raquel ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS

Hola,
Necesitamos que se configure Expedientes tributarios para Quijorna.
- Concurso Acreedores
- Fallecidos
- D... Lope Benavente Ruiz

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164027 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164026 (RESUELTA): PAGO DE LOS EMBARGOS JUDICIALES DE SUELDOS

pago de los embargos judiciales de sueldos
Descuentos en las nominas, pagos no presupuestarios cuando se pagan a hac... Inmaculada Sánchez Blanco

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164025 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Yo estoy con el cierre y me comenta unos cambios que ha contabilizado ahora
Asociar aplicaciones del 224 a los GFA
... Inmaculada Sánchez Blanco

13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024 (RESUELTA): CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET

EN EL MODULO ADMINISTRADOS/DOCUMENTOS TENEMOS BASTANTES DOCUMENTOS DE LOS INTERESADOS (ORDENES DE DOMICILIACION, CAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES

Al sacar los avisos de caducidad del cementerio no aparecen los datos de los titulares INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164022 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: EXPLICACIÓN TEÓRICA Y CONTABLE

Llama Jose, le explico de nuevo qué es un ACF xq confunde la constitución con la reposición
Le explico qué es y la d... Charo Segura Martínez

13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS

se adjunta pantallazo errror INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL

no puedo cargar documentos en gestor documental INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019 (RESUELTA): SEPT 2023

Buenos días,
El contribuyente LOPEZ REY BURGUEÑO EUSEBIA LEONCIA en ATMGT tiene una deuda pendiente de 24,20 € por l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164018 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO FACTURA Mónica Acevedo Sanz

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164017 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO ( RECTIFIACIÓN EXPTES. INGRESOS CORREIENTES )

Conexión con cliente, rectificación expedientes de ingreso corriente que se han contabilizado con IV A pero que e... Mercedes Carrasco Crespo

13:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 12/02/2024 13:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164015 (RESUELTA): PAGO DE SEGUROS SOCIALES

Parte presupuestaria ya la tiene contabilizada, le falta el pago no presupuestario al cnp 20 30 por la parte de los t... Inmaculada Sánchez Blanco

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164014 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONSULTA DATOS DE UN TERCERO PARA 347 Mónica Acevedo Sanz

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURAS SIN IVA

Conexión con cliente, rectificar facturas que se han contabilizado sin IVA . Mercedes Carrasco Crespo

13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164012 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM

Buenos días;
Introduciendo las bonificaciones del IVTM nos encontramos con que están
duplicadas (ver captura)... Anónimo

13:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164010 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164009 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Cliente solicita aplicar ciertas partidas presupuestarias a un concepto de abono, y por otro lado, solicita cambiar e... Jorge Gonzalez

12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C

Me indica Vero y compruebo en BD que en los documentos soporte de la cta 571/5, campo 'Caja o Banco Pagador' sale cor... Charo Segura Martínez

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007 (RESUELTA): DEUDA NO COINCIDE

la administrada ROSARIO ARENILLA NARBONA con DNI 27828203C, no coincide la deuda que figuraba en ATM GTnet, con la fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164006 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES

Conexión, error al cargar fichero defunciones . Le jhe actualizado versión y se ha cargado correctamente. Mercedes Carrasco Crespo

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164005 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA Y C/C EXTRANJERA

Llamo a Vero x aviso de compañera, no le sale una subvención para pagarla
Reviso operación que me dice no le sale en... Charo Segura Martínez

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2... Anónimo

12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164001 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164000 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES

Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones. Actulaizo versión de la aplicación y se carga correcta... Mercedes Carrasco Crespo

12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN

Buenos días,
He visto que en la ventana de Facturación, dentro de Configuración de Recaudación, los avisos que apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163998 (RESUELTA): CALENDARIOS 2023/2024

Buenos días, estamos observando que no están puestos los calendarios para cada tipo de horario y no coinciden los sáb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163997 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN EL EJERCICIO CORRECTO. ALMUDENA Mónica Acevedo Sanz

12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163996 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO

No es posible dar de alta en el censo los vados permanentes. La aplicación da el error adjunto. ES URGENTE. No podemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163994 (RESUELTA): ATRASOS

pregunta sobre los atrasos y la subida del del 0.5 Beatriz Mendez

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163993 (RESUELTA): ALBACETE - ACF

Llama Jose, quiere hacer un ACF desde el principio, ya tiene todos los datos pero no le funciona AD ni desde el acces... Charo Segura Martínez

12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA

Buenos días, llevo observando que una deuda por multa de tráfico, al poner la fecha de notificación (y estando todaví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #163991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Descuadre SS, bonificación 118€ Beatriz Mendez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO

Buenos días;
Necesitamos orientación para resolver las siguientes incidencias:
En los movimientos BTRAN... Anónimo

12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108

Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 12/02/2024 11:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00108
Objeto... Anónimo

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error en respuestas de bases de un trabajador. Recalculo.
Beatriz Mendez

11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163987 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación. No tenía actualizada correctamente. se le actualizado en s... Mercedes Carrasco Crespo

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163986 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: DEPURACIÓN DE IVA

Llama Mari Carmen, me conecto - Vemos operaciones de ingresos de cdos. en las que el IVA se ha llevado a la última fa... Charo Segura Martínez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163985 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. CONFORMADAS QUE NO CONSTAN EN ESTE ESTADO EN CONTA

Me pasa llamada compañera, tiene 116 fras. de fechas varias, algunas de mayo, junio y principalmente de noviembre, qu... Charo Segura Martínez

11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163984 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Dev. Ingresos. Quiere hacer la realización del pago por DVI y no le aparece en el 2024. me conecto pasamos los histór... Nuria Pastor Pérez

11:47 C) ATMGERES CONSULTA #163983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS

CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la Mancomunidad que la usuaria Silvia no puede firmar documentos que tiene ... Iñigo Puentes Sanchez

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163982 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO

ME SALTA ESTE MENSAJE DE ERROR EN EL MOMENTO DE INTENTAR CARGAR UN DOCUMENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL DESDE EL MODULO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163981 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Necesito que se actualice en ATM los datos de pago del expediente nº 2024/00052 (Ref. Débito: 241000246... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163980 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMPENSACIONES

Como contabilizar las compensaciones. Todo gtos e ingresos de ctes o cerrados a formalización.
Le han abierto plaz... Inmaculada Sánchez Blanco

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #163979 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO TRABAJADOR

Conexión con cliente, error al imprimir modelo contrato. Mercedes Carrasco Crespo

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163978 (RESUELTA): RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO

Buenos días,
En El Viso no aparece la relación automática "Deudas. Autoliquidaciones pendientes de cobro" para aña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163977 (RESUELTA): BAJA DE IT

consulta de baja de IT en IDC de una trabajadora, tenia error a la hora de comunicar bases Beatriz Mendez

11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163976 (RESUELTA): ATRASOS

Modificar el fichero q se genera de bases L03, y cambiar la fecha de control Beatriz Mendez

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163975 (RESUELTA): SANTIAGO. NO PUEDE ACTUALIZAR NO ENTRA EN LA APLICACIÓN

Le pongo el ejecutable completo y accede al programa, le digo que hable con su informático para la ruta de red necesa... Inmaculada Sánchez Blanco

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163974 (RESUELTA): APLICACIONES Y EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS

No coinciden saldos de aplicaciones con los saldos de los expedientes de los históricos.
Revisar en el cierre Inmaculada Sánchez Blanco

11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Conexión por Anydesk para empezar con los trabajos de cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163972 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencias. Tiene una P de un ejercicio cerrado que lo quiere pasar a una transferencia. No puede rescatarlo para... Nuria Pastor Pérez

11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163971 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA

Eliminar factura Jose Luis García González

11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES

Buenos días,
tenemos que generar liquidaciones que no se reflejaron en el programa de ingresos anterior, únicament... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT

De acuerdo con las instrucciones facilitadas:
GT-Plusvalías-Plusvalías previas-Gestión ficheros ANCERT-Botón-Carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #163968 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA

Eliminar factura Jose Luis García González

11:13 D) ATMGTNET CONSULTA #163967 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO

Vía duplicada Jose Luis García González

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB

Adjunto pantallazo de la carta de pago por GIT web, tampoco sale Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163965 (RESUELTA): 102 103

Adjunto pantallazos de lo que me sale como administrador.
Muchas gracias Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163964 (RESUELTA): BASES PRÁCTICAS, CARGA MASIVA ABONOS

CLIENTE CONSULTA CLASE TRABAJADOR PRÁCTICAS Y TRL, POR ÚLTIMO SOLICITA ASISTENCIA PARA CARGAR DE MANERA MASIVA LOS AB... Jorge Gonzalez

11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA

Buenos días,
En el ordenador de Alicia Intervencion en atm / gestion de entidades /
configuracion face (de la... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103

ahí va!!! Anónimo

10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA

Estoy haciendo una selección de IPAS por fecha de cobro y la ordena por día pero no por fecha. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163960 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 347

Conexión con cliente, generación fichero modelo 347 ( depuración datos incorrectos ) Mercedes Carrasco Crespo

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163959 (RESUELTA): FICHERO MODELO 347

Conexión, calcular datos para generar fichero modelo 347. Depuración de los terceros , corregir datos incorrectos... Mercedes Carrasco Crespo

10:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:49 A) ATMCONTANET CIERRE #163957 (RESUELTA): ALHAMBRA - RELACIONADO CON CIERRE: MOV. CON FECHAS DE DISTINTO EJERCICIO, 557 Y VJ

Hablo con M. Carmen que está conectada con cl. - Hay que corregir los mov. que tienen en Globalcaja con fecha distint... Charo Segura Martínez

10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION

Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD

Buenos días.
Estamos efectuando las verificaciones previas al cierre de la contabilidad del ejercicio 2023.
El prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163954 (RESUELTA): 0.5 ATRASOS, ESTIMACIÓN DE COSTES,

CLIENTE PREGUNTA SOBRE EL 0.5 APROBADO EL 8 DE FEBRERO, SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES Jorge Gonzalez

10:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163953 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar los siguientes pagos TPV de ENERO? Son los siguientes n º de bolet... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA

Creo que las liquidaciones, providencias de apremio etc no se están notificando electrónicamente. Necesitamos que fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO

Estoy intentando que el programa me genere un informe con el coste de nómina de 2024 (que he calculado todas) y no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #163950 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días, necesitamos dar un empujón a las autoliquidaciones de la sede. La primera: AUTOLIQUIDACION IVTM - MATRIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

NECESITAMOS SACAR UN EXCEL O UN PDF CON TODO NUESTRO EJERCICIO CONTABLE PARA PODER COTEJARLO E INCLUIR NUEVAS PARTIDA... Jorge Gonzalez

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO

Buenos días,
Seguimos con problemas con los circuitos de multas de tráfico.
La firma se dirige a Andres Jaramillo M... Anónimo

10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES

Buenos días,
Precisamos cargar los ficheros de Catastro para la emisión de padrones del IBI, y nos encontramos con q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO

Buenos días, adjunto envío un ejemplo de un informe de un trabajador que cuando se le acepta una solicitud por AP sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163945 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DAR DE ALTA UN USUARIO CON PERMISOS PARA CONTABILIZAR AD'S Y PROPUESTAS Mónica Acevedo Sanz

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163944 (RESUELTA): MODELO 347

Consulta sobre el modelo 347, error con el total del importe y los terceros Giuliana Clemente

09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163943 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

Alta de la aplicación de ingresos 87010 dice que le da error al crearla, era la cuenta asociada.
Le cargo remanentes... Inmaculada Sánchez Blanco

09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #163942 (RESUELTA): LICENCIA GERES (CONSULTA)

Solicitan licencia para histórico.
Ya existe generada en BD, les facilito la licencia de activación.
![](clipbo... Sergio Velázquez Martín

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES

Cómo puedo obtener un listado de todas las liquidaciones que he generado a partir de una fecha determinada y que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #163940 (RESUELTA): ALTA USUARIO

ALTA USUARIO. PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163939 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO

Sergio Velázquez Martín

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO

Hola,
No vemos el escudo en los documentos de pago. Por favor, incluirlo cuando podáis.
Adjunto dos archivos con ... Lope Benavente Ruiz

09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163937 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION COSTE EFETIVO DE LOS SERVICIOS. ANDRES Mónica Acevedo Sanz

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163936 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PIDE CORREO DE ALBERTO ASENSIO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163935 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD FEBRERO

Grabar la baja de Maternidad y cerrar baja EC de una trabajadora en Febrero. Le explico que hay q hacer para que pued... Beatriz Mendez

09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO

NO PUEDE ENTRAR EN EL PORTAL HORARIO LE DA ERROR DE CONTRASEÑA , LE DICE CUENTA BLOQUEADA. YA LE HE RESETEADO LA CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS

Buenos días;
Tenemos una serie de incidencias sobre la gestión de personas.
PRIMERO.- Desde la carga de... Anónimo

09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163932 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124

Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones en la
remesa M124 me esta dando el siguiente erro... Anónimo

09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD

Buenos días Oscar,
Te remito email que he recibido de Jumilla,
"Buenos días Alejandro.
Me están solicita... Alejandro García Fernández

09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO

Buenos días,
Al cargar el fichero Cuaderno 19, da error.
Hemos mirado el recibo que se indica y no hay nada... Anónimo

09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS

Buenos días, tenemos problemas para la busqueda de matrículas y el envío de las multas, les adjunto capturas de los e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO

Buenos días,
Tras recibir el enlace de inicio con GITWeb en Quijorna comunicar que hay dos usuarios que no podemos e... Lope Benavente Ruiz

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163926 (RESUELTA): MUY LENTO AL EJECUTAR CUALQUIER OPCIÓN DE LA CONTABILIDAD

Su informático le dice que nos llame para ver que puede hacer. Le digo que revise el espacio libre que tiene en el se... Inmaculada Sánchez Blanco

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163925 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL

Buenos días;
Necesitamos crear un usuario nuevo en Gitweb para una nueva compañera en la oficina de Ciudad Real. S... Carlos Muñoz

08:53 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #163924 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR MULTAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES

El error es por que no ponían la firma del denunciante
Realizada prueba con Jefe de Policía Local y funciona corre... Jose Luis García González

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163923 (RESUELTA): PEZUELA - OPERACIÓN COMPENSACIÓN POR VARIOS CANALES

Llama Ana, info cómo contabilizar ingreso pptario. por 571 y 557 y pago por 557 Charo Segura Martínez

08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163922 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE 2023

Pregunta precio y tiempo para el cierre 2023.
Le digo que hable con Alberto para solicitar presupuesto y que luego h... Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024

El expediente 2/2024000000637 está duplicado uno corresponde a regalo de un bono de baño (Se estaba haciendo manualm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920 (RESUELTA): ALTA USUARIO QUIJORNA

Buenos días,
Necesito que deis de alta mi usuario en Quijorna.
Muchas gracias. Azahara Mayoral

08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163919 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL

cliente solicita que le demos baja a trabajador en seguridad social Jorge Gonzalez

08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO

Error al hacer envío de pagados a tráfico Jose Luis García González

08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO

Tenemos un nuevo empleado en recaudación y solicitamos una tutoría para al aapp de gestión recaudación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR

DEBE DEJAR A LOS USUARIOS DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA LA POSIBILIDAD DE LIQUIDAR CUALQUIER CONCEPTO QUE SEA PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/02/2024

16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #163915 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8

Por favor, reenviadle a Jorge unas nuevas contraseñas del cloud2 y 8
Estoy fuera de la oficina y el Google Autent... Álvaro de Diego Gutiérrez

10/02/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo

11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN

Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
David Gómez Suárez

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE

Me da error en la que tengo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.

Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... Angel Mesa

15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA

Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda Charo Segura Martínez

15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180

Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES... Anónimo

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... Ruben Velasco Bohoyo

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163907 (RESUELTA): MODELO 347

Varias preguntas Inmaculada Sánchez Blanco

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS

NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS

El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... Ruben Velasco Bohoyo

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS

consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... Anónimo

14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES

BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA

Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... Mar Puerta Castro

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj... Anónimo

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs Jorge Gonzalez

14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC

Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024

CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI Inmaculada Sánchez Blanco

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz

14:15 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES

Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163894 (RESUELTA): MODELO 347

Consultas y dudas con el modelo 347 Giuliana Clemente

14:08 C) ATMGERES CONSULTA #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... Iñigo Puentes Sanchez

14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163892 (RESUELTA): VOLANTE

Sergio Velázquez Martín

14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF

Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... Charo Segura Martínez

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA

tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones Beatriz Mendez

13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION

Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... Jon Sandes

13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024

De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024

Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond... Anónimo

13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023

Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
Inmaculada Sánchez Blanco

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE

Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... Ruben Velasco Bohoyo

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error repuesta de bases Beatriz Mendez

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA

Se rectifica una factura en fase PA Giuliana Clemente

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163882 (RESUELTA): FICHERO 347

CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 Giuliana Clemente

13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE

Y solicitado a FACE Sergio Velázquez Martín

13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024

Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... Jorge Gonzalez

13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE

Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO

Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... Charo Segura Martínez

13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS

El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... Jon Sandes

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS

Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok Charo Segura Martínez

13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.

MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual. Maite Vilches de la Torre

13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE

Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871 (RESUELTA): SILTRA

Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA

![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn... Sergio Velázquez Martín

13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA

Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES

Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. Jon Sandes

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES

listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 Beatriz Mendez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO

Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S... Anónimo

13:00 E) ATMPMH LICENCIAS #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:59 E) ATMPMH LICENCIAS #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET

Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ... Jose Ramon Pulido Lillo

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR

HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS

Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... Ruben Velasco Bohoyo

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS

Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued... Anónimo

12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163857 (RESUELTA): FICHERO 347

LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. Maite Vilches de la Torre

12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 Ruben Velasco Bohoyo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES

Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb... Anónimo

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA

L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... Beatriz Mendez

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la... Inmaculada Sánchez Blanco

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... Inmaculada Sánchez Blanco

11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO

Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... Charo Segura Martínez

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024

Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... Charo Segura Martínez

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS

Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA DEL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24

Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en... Anónimo

11:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR

Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez

11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE Mónica Acevedo Sanz

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF

Sergio Velázquez Martín

11:14 F) PADRON WEB MEJORAS #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA

Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha Alejandro García Fernández

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO

PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla Maite Vilches de la Torre

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO

SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA Jorge Gonzalez

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661

Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA

Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA

Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj... Anónimo

10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO

Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS

Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION

IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... Maite Vilches de la Torre

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163830 (RESUELTA): SALARIO

La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... Ruben Velasco Bohoyo

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO

Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p... Mercedes Carrasco Crespo

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023

NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR Maite Vilches de la Torre

10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS

Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO

He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para el envío de certificados de empresa Ruben Velasco Bohoyo

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA

Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL

Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr... Anónimo

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS

Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... Ruben Velasco Bohoyo

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.

Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social Jorge Gonzalez

10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS

Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA

Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo

10:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA

Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... Mercedes Carrasco Crespo

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT

CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede Maite Vilches de la Torre

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml Ruben Velasco Bohoyo

10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371

Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... Anónimo

09:59 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #163811 (RESUELTA): UPGRADE FIREWALL

https://www.fortiguard.com/psirt/FG-IR-24-015
Debido a esto upgradear el cloud
Saludos José Manuel Lamas Martin

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS

Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.

Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. Inmaculada Sánchez Blanco

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR

En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es... Inmaculada Sánchez Blanco

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE

Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT

Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... Jon Sandes

09:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO

CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... Iñigo Puentes Sanchez

09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto... Anónimo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB

Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie... Anónimo

09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772

Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN... Anónimo

09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH

Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET

Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 Ruben Velasco Bohoyo

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... Beatriz Mendez

09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119

Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS

Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS

Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo

09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ

Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR

Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA

la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS

Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe... Charo Segura Martínez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc... Anónimo

09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS

Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS

Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez

09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE

OLD
CLOUD
Sergio Velázquez Martín

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO

A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad... Anónimo

08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA

Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... Jorge Gonzalez

08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN

Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE

Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt... Jose Luis García González

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. Beatriz Mendez

08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO

CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ... Mar Puerta Castro

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz

08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO

Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION

CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... Iñigo Puentes Sanchez

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej... Anónimo

08/02/2024

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227

Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230

Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU... Anónimo

17:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229

Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG... Anónimo

16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES

Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
Angel Mesa

16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS

Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-... Angel Mesa

16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS

Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
Angel Mesa

15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS

Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe... Beatriz Mendez

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA

Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco

14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION

Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. Jon Sandes

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163758 (RESUELTA): MODELO 347

Errores en terceros como solucionarlos Inmaculada Sánchez Blanco

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO

Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756 (RESUELTA): SEPT 2024

Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO

Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... Inmaculada Sánchez Blanco

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710

Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 C) ATMGERES SOLICITUD #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,... Iñigo Puentes Sanchez

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023

Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl... Inmaculada Sánchez Blanco

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key... Anónimo

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0

Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR

Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... Mercedes Carrasco Crespo

14:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE

Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA Mónica Acevedo Sanz

14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... Ruben Velasco Bohoyo

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER Mónica Acevedo Sanz

14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)

Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P... Anónimo

14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)

Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163739 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... Nuria Pastor Pérez

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163738 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... Nuria Pastor Pérez

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163737 (RESUELTA): AVAL

Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... Nuria Pastor Pérez

14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS

Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE... Lope Benavente Ruiz

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL

Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? Nuria Pastor Pérez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163734 (RESUELTA): TERCEROS

Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. Nuria Pastor Pérez

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc... Inmaculada Sánchez Blanco

14:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU

Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... Charo Segura Martínez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE

cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES

Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié... Anónimo

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS

Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... Charo Segura Martínez

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE

Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS Ruben Velasco Bohoyo

13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO

Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... Beatriz Mendez

13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO

TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL

Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

L90 por reclamación de diferencias de bases Beatriz Mendez

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. Beatriz Mendez

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. Beatriz Mendez

13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS

Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022

FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... Maite Vilches de la Torre

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.

VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo Maite Vilches de la Torre

13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111

Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163715 (RESUELTA): CONSULTA

LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto Maite Vilches de la Torre

13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE

Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu... Anónimo

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024

pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 Beatriz Mendez

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS

Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica... Lope Benavente Ruiz

13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0

COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ... Mar Puerta Castro

13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA

Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia seguros sociales en fichero de tramos Ruben Velasco Bohoyo

13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437

Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ... Anónimo

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES

Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES

Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS

no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa Beatriz Mendez

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo

12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA

Modificado en base a documentación de defunción e INE Sergio Velázquez Martín

12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE

Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la... Anónimo

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163701 (RESUELTA): GFA

PACO - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre

12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5

SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... Sergio Velázquez Martín

12:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA

Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... Charo Segura Martínez

12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9

trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** Beatriz Mendez

12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS

Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c... Antonio Rodríguez Reina

12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.

Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405,  m... Anónimo

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz

12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... Jorge Gonzalez

12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS

Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... Sergio Velázquez Martín

12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO

He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... Anónimo

12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA

Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no... Anónimo

11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... Ruben Velasco Bohoyo

11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS

Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS

Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... Beatriz Mendez

11:41 C3) ATMSEDE SOLICITUD #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE

Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta... Iñigo Puentes Sanchez

11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL

AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES

Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS

Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION

SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 Maite Vilches de la Torre

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.

MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... Maite Vilches de la Torre

11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS

Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO Jorge Gonzalez

10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL

Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163675 (RESUELTA): FIANZA

SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... Maite Vilches de la Torre

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90

Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... Ruben Velasco Bohoyo

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS

Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... Ruben Velasco Bohoyo

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS

Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS

ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA

Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no... Anónimo

10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS

Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN

Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... Mercedes Carrasco Crespo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO

Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200

Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS

Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co... Anónimo

10:18 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA

Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO

Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ... Anónimo

10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA

EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... Jorge Gonzalez

10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME

 old
Sergio Velázquez Martín

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO

ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@

Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12

Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ... Anónimo

09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024

A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES

Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA

Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... Jorge Gonzalez

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.

Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH

No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) Sergio Velázquez Martín

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM

Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022

Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ... Anónimo

09:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024

SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... Maite Vilches de la Torre

08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA

Sergio Velázquez Martín

08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363

Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
... Anónimo

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163642 (RESUELTA): FICHERO XML

Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 Giuliana Clemente

08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS

Se realiza el traspaso de históricos Giuliana Clemente

08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT

Sergio Velázquez Martín

08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID

Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... Giuliana Clemente

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]

Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA

No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... Giuliana Clemente

08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES

Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET

Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA

Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD

Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI

Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori... Anónimo

06:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ... Anónimo

06:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS

Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

00:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O... Anónimo

00:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202

Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob... Anónimo

07/02/2024

23:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181

Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:... Anónimo

20:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS

ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... Mar Puerta Castro

19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... Anónimo

19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
... Anónimo

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
... Anónimo

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203

Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O... Anónimo

18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204

Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ... Anónimo

18:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:... Anónimo

17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... Inmaculada Sánchez Blanco

17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750

La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar... Inmaculada Sánchez Blanco

16:31 A) TUTORIAS TUTORIA #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET

Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
Inmaculada Sánchez Blanco

15:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES

Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje... Anónimo

15:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488

Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:27 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA

Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC Beatriz Mendez

14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT

Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion Ruben Velasco Bohoyo

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.

Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p... Anónimo

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA

Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific... Anónimo

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONSULTA MODELO 997 Mónica Acevedo Sanz

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE

Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... Mercedes Carrasco Crespo

14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD

Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni... Sergio Velázquez Martín

14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN

Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar Mercedes Carrasco Crespo

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS

Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE

Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)

Hola Elena nuevamente nos vuelve error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163599 (EN CURSO): SII AEAT.

Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
... Anónimo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE

1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB

Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )

NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA Mónica Acevedo Sanz

13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA

Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF

Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592 (RESUELTA): TASA

No se pueden realizar las tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS

Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040

Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal... Anónimo

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMANENTE LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz

13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES

En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 C) ATMGERES SOLICITUD #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... Iñigo Puentes Sanchez

13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA

Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap... Anónimo

13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038

Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
... Anónimo

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA

NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg... Maite Vilches de la Torre

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)

Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA

Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD

Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS

SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM Mónica Acevedo Sanz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900

Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... Anónimo

12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS

no deja hacer tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO

Token invalido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023

Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... Beatriz Mendez

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET)

Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA

Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... Mercedes Carrasco Crespo

12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO

Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190

A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA

CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan... Mar Puerta Castro

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236

LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto Maite Vilches de la Torre

12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB

Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.

Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD

GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz

11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... Ruben Velasco Bohoyo

11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS

Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018

Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 C) ATMGERES CONSULTA #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS

CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... Iñigo Puentes Sanchez

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163557 (RESUELTA): CONTRATOS

Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror... Nuria Pastor Pérez

11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS

Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob... Anónimo

11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:... Anónimo

11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL

Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. Beatriz Mendez

10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz

10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE

CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... Iñigo Puentes Sanchez

10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS

Adjunto captura del error en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
... Anónimo

10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS

Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de... Anónimo

10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163547 (RESUELTA): FACTURA

JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... Maite Vilches de la Torre

10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO

Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... Jorge Gonzalez

10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA Mónica Acevedo Sanz

10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... Beatriz Mendez

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163542 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... Nuria Pastor Pérez

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #163541 (RESUELTA): AVALES

Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A... Nuria Pastor Pérez

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163540 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... Nuria Pastor Pérez

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... Nuria Pastor Pérez

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES

Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA

Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... David Gómez Suárez

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.

*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci... Anónimo

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS

Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]... David Gómez Suárez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023

Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca... Anónimo

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA

Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT

Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163528 (RESUELTA): VACACIONES

Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas Beatriz Mendez

09:45 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR

Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... Beatriz Mendez

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE

Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS

Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume... Anónimo

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS

Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA

Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA

Adjunto nóminas de diciembre y enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX

De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia Mar Puerta Castro

09:20 C) ATMGERES CONSULTA #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL

No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513 (RESUELTA): C19

buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l... Anónimo

09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR

LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO

Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620

Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... Maite Vilches de la Torre

08:36 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #163508 (RESUELTA): SERVIDOR BACKUP CLOUD

Se actualiza a la ultima version habia parches pendientes
VeeamBackup&Replication_12.0.0.1420_20230718 José Manuel Lamas Martin

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error de bases No le salía una IT grabada. Beatriz Mendez

08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO

HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto... Anónimo

06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet... Anónimo

06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... Anónimo

06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020... Anónimo

06/02/2024

19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163499 (RESUELTA): EMISION DOMICILIACIONES

HE CREADO LA RELACION C19 DENOMINADA "C19 ADIC IBIR 2023", PERO NO SE COMO EMITIR LAS DOMICILIACIONES PARA REMITIR EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163498 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN

Conexión con cliente, alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación año 2023 y confirmación del presupuesto pues va... Mercedes Carrasco Crespo

17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497 (RESUELTA): LIQUIDACION MESAS Y SILLAS

LA TASA POR OVP CON MESAS Y SILLAS, NO SE PUEDE CALCULAR, SÓLO SE PUEDEN INCLUIR EL NÚMERO DE MESAS, PERO NO LOS MESE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO

Al guardar el flujo, si tiene una tarea, no permite guardarlo. Angel Mesa

16:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163495 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO TIRANDO DE UN RECONOCIMIENTO

No sabe lo que quiere, me dice que un reintegro de pago, que ya tiene un ADO P R
No la entiendo nada me conecto.
Ti... Inmaculada Sánchez Blanco

16:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163494 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC - SUPLEMENTO DE CRÉDITO

Conexión con cliente, operatoria para contabilizar Modificación Presupuestaria con cargo a bajas o anulaciones de c... Mercedes Carrasco Crespo

16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 06/02/2024 16:21:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00179
Objeto:... Anónimo

16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197

Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 06/02/2024 16:19:21
Nº de ex... Anónimo

16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196

Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 16:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00196
O... Anónimo

16:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00200 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00182

Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 06/02/2024 16:06:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00182
Objeto: PRESUP... Anónimo

16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140

Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 15:53:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00140
Obj... Anónimo

15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #163488 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT

VANESA: agotamiento IT trabajadores pasan a pago directo pero le siguen complementado para el 100 %garantizando el su... Beatriz Mendez

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487 (RESUELTA): FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS

Buenos días,
He generado ficheros a Caixa Domiciliados e indomiciliados, tenemos que modificar un sufijo que hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125

Hola,
En el informe de ingresos nº 1 de 2024, en la cuenta BANCO SANTANDER CENTRALHI 2810763959, nos sale una difer... Lope Benavente Ruiz

14:41 C3) ATMSEDE CONSULTA #163485 (RESUELTA): SIGUE SIN TENER LA SEDE DISPONIBLE

CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque siguen sin tener la Sede electrónica visible y accesible. Hablaron hace ... Iñigo Puentes Sanchez

14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163484 (RESUELTA): FICHAJES CON TARJETA

Buenos dias,
La inmensa mayoría de las tarjetas están fallando en el fichaje.
Podeis mirar o decirnos algo??¿
... Anónimo

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Adjunto dicho correo por el motivo de una publicación que he generado el
día de hoy (nº4).
Estaría pe... Anónimo

14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #163482 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS PORQUE NO EXISTE CONEXION CON BBDD ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque siguen sin poder descargarse las facturas y les sigue ocurriendo mismo error que ... Iñigo Puentes Sanchez

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #163481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales y descuentos Ruben Velasco Bohoyo

14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #163480 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN

Conexión con cliente, pues al actualizar la versión de la aplicación que le ha saltado al acceder le salta mensaje d... Mercedes Carrasco Crespo

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163479 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #163478 (DESCARTADO): 10.- LICENCIAS APERTURA.PDF

Buenos días de nuevo.,
Remito adjunto ORDENANZA LICENCIAS DE ACTIVIDAD PARA QUE PODAIS INCLUIR EN
PROGRAMA DE REC... Anónimo

13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163477 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN

AL ACTUALIZAR LA VERSIÓN NO PUEDO ACCEDER, SALE UN MENSAJE DE ERROR ( ADJUNTO EL FICHERO CON LA CAPTURA DEL MENSAJE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA

María Victoria Yustos González INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163475 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA

Buenos días, necesito liquidar el ejercicio 2021 de dos inmuebles que en dicho ejercicio tributaron por solar y que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #163474 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ASISTENCIA SOPORTE INFORMATICO

Buenos, por motivos de seguridad, el Ayuntamiento de Galapagar ha deshabilitado la aplicación ANYDESK. La forma de co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163473 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS

Buenos días,
Estoy intentando emitir el listado de resumen de ingresos por apuntes bancarios y da error, adjunto i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163472 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ACCESO A EJERCICIOS ANTERIORES

Fátima (678.44.56.09) solicita licencia de activación en el programa de contabilidad para acceder a ejercicios previo... Sergio Velázquez Martín

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163471 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA APERTURA EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163470 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO SOPORTE Y ENVIAR A LA FIRMA

Sacar documento soporte y enviar a la firma desde seguimiento de expedientes Inmaculada Sánchez Blanco

13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469 (RESUELTA): INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE

Buenos días, necesitamos instrucciones para reestablecer los permisos de geo-localización cuando un trabajador la den... Anónimo

13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD

Buenos días
Hemos renovado el certificado WILDCARD *.lasrozas.es y hay que cambiarlo en los servidores
Por favo... Anónimo

13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE

Buenos días, sobre el expediente de embargo nº: 2300000520 a nombre de Gómez Castaño Jesús con NIF: 02154148Z he grab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163466 (RESUELTA): REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS

Reintegro de presupuesto cerrados. No sabe como hacerlo, la explico el funcionamiento. Damos de alta la aplicación pr... Nuria Pastor Pérez

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163465 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIONES DE INGRESOS

Fichero cargado desde Reca con reconocimiento, lo barran, eliminan con F6 el barrado y eliminan el fichero desde modu... Inmaculada Sánchez Blanco

13:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #163464 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque ya me puede dar conexión con anydesk. Me conecto con su equipo y todo e... Iñigo Puentes Sanchez

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #163463 (RESUELTA): JUBILACION

Pregunta sobre la baja por jubilación Beatriz Mendez

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163462 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE DE GASTOS DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163461 (RESUELTA): CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS VACÍA DE CONTABILIDAD PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL

Ángel Lobato me solicita a través de Alberto Asensio que cree una base de datos vacía de la contabilidad para el ayun... Santiago Martínez Sanz

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #163460 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Vanesa. Calculo de nominas / finiquitos pendientes de Enero 24. Se le ha duplicado una trabajadora: y no le deja hace... Beatriz Mendez

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163459 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADO BANCOS Mónica Acevedo Sanz

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA

Muy buenos días.,
Desde el programa de RECAUDACIÓN DEL AYTO DE VILLAMANTA, NO PODEMOS TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCI... Anónimo

12:57 C) ATMGERES CONSULTA #163457 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra el programa de ATMGERES en su escritorio. Indica que tiene todo llen... Iñigo Puentes Sanchez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163456 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ELIMINACION AD Mónica Acevedo Sanz

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163455 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186

Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:34:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... Anónimo

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186

Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:33:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163453 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FIRMA DE UNA OPERACION Mónica Acevedo Sanz

12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS

alumno que se le da de alta el 08 de enero de 2024 con practicas formativas remuneradas código 9939 y me da error en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

consulta envíos de Bases Beatriz Mendez

12:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163450 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO

AL INTENTAR CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO LAFASE O DE VARIAS FACTURAS DE UNA RELACION ASOCIADAS A UN RC, ME DA ERROR... Mónica Acevedo Sanz

12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163449 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Buenas,
Solicito ayuda para impresión de notificaciones
Gracias
Carmen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163448 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene una factura que en el OC, UG… Pone patronato de deportes aunque el Dir3 es el del ayto L01390475. Tie... Nuria Pastor Pérez

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO

Al fraccionar una deuda por plusvalía, no se recoge la bonificación del 25% sobre el recargo de extemporaneidad, a pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163446 (RESUELTA): FACTURAS CERTIFICADO FACE

Certificados facturas. Tiene que hablar Jose Manuel con Jesús
91 8150001 ext 2213 Nuria Pastor Pérez

12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:07:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... Anónimo

12:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:06:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj... Anónimo

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163443 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Revisar facturas con incidencias que ellos todavía no tienen acceso a esos datos por los certificados.
Pa... Nuria Pastor Pérez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... Anónimo

11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS

Buenos días,
Hoy he cargado un fichero C60 y al cruzar los datos me dice que hay incidencias:
"Operación: Cuade... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163440 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163439 (RESUELTA): CÁLCULOS DE LOS AJUSTES PARA EL RESULTADO PRESUPUESTARIO

Cálculos de los ajustes para el resultado presupuestario
De donde sacar la información para el calculo de los ajust... Inmaculada Sánchez Blanco

11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS

Al querer eliminar la incidencia, marcando "Si el importe coincide ..." me dice:
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
Total In... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #163437 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

Error de bases en 2 trabajadores Ayto Socuéllamos, se resuelve los tramos y se calculan de nuevo. se envía ficheros p... Beatriz Mendez

11:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #163436 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO EN LA NUBE (YA TIENEN LA NOMINA)

HAN SOLICITADO AL PROYECTO GEMA LA INSTALACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y AL TENER LA CONCESIÓN DE LA NÓMINA LES HAN D... Santiago Medina Manrique

11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435 (RESUELTA): NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"

Se generaron 2 SEP para el 05-02-24 uno de 4 plazos y otro con 6 plazos.
No aparece el creado de 4 plazos por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION

Buenos días de nuevo,
Estas dos incidencias que os remití están pendientes. Sobre todo necesitaría resolver la dev... Anónimo

11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD

Carmen tiene un problema, cuando intenta acceder le indica un problema de fecha y hora, sin embargo, a nivel del equi... Sergio Velázquez Martín

11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163432 (RESUELTA): MODELO 347

Le explico como depurar los errores que le salen en los terceros con aspa roja Inmaculada Sánchez Blanco

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431 (RESUELTA): INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024

Buenos días,
Ya he analizado la comunicación remitida por el catastro para los padrones de Ibi de este ejercicio. ... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc... Anónimo

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163429 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO CUENTA EXTRANJERA

Ayer me llamo con una incidencia al imprimir una orden bancaria, el problema era una cuenta extranjera y le dije que ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163428 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2019

El secretario de los Ayuntamientos de LAGUNASECA, MASEGOSA Y SANTA MARIA DEL VAL, le ha llamado solicitándole los ... Mercedes Carrasco Crespo

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #163427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Consulta de trabajador en IT 365 dias Beatriz Mendez

10:59 C) ATMGERES CONSULTA #163426 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIDEOACTAS Y AUDIOACTAS

CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que le explique como asociar un videoacta o audioacta a un expediente. M... Iñigo Puentes Sanchez

10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163425 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS

Están intentando contabilizar una MC y no hay forma de que se le active ejecutar operación, le digo que tienen que te... Inmaculada Sánchez Blanco

10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #163424 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION

CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
NO PODEMOS CONTACTAR CON EL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 I) CLOUD CONSULTA #163423 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD

Conexión con cliente, error en usuario o contraseña, no puede acceder. Al conectarme volvemos a poner la contraseñ... Mercedes Carrasco Crespo

10:50 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023

Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ... Anónimo

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX

Buenos días,
En el día de hoy estamos teniendo problemas a la hora de buscar matrículas
desde el apartado de ... Anónimo

10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

En dos llamadas, calculo de atrasos 1 trabajador y fichero de bases de enero 2024 Beatriz Mendez

10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163419 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LOS USUARIOS QUE REALIZAN UN MOVIMIENTO

Buenos días Oscar
Ayer me paso en Ronda que después de dar de Alta por Cambio de Residencia a un habitante con el ... Alejandro García Fernández

10:34 F) PADRON WEB DESARROLLOS #163418 (EN CURSO): MODELOS DE SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN O RENOVACIÓN CON REPRESENTANTE

Buenos días Oscar,
Creo que ya lo hemos hablado en alguna ocasión el tema de poder obtener los datos del represent... Alejandro García Fernández

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP

Buenos días, se confeccionó el padrón de cultivos de 2023 a través del SEP.
En fecha 13/12/2023 mi compañero Santi... Anónimo

10:31 C) ATMGERES CONSULTA #163416 (RESUELTA): AÑADIR UN PDF CON HIPERVINCULOS A AUDIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede añadir un pdf a un trámite. Me conecto con ella y veo el documento que e... Iñigo Puentes Sanchez

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163415 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,LISTADOS, FICHEROS DE BASES

Cliente solicita asistencia para cuadrar ficheros de cálculo, generar listados, ficheros de bases Jorge Gonzalez

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163413 (RESUELTA): SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.

Buenos días;
Abro esta incidencia con una serie de dudas que me han surgido con el inicio de la puesta en funciona... Carlos Muñoz

10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de generar nuevas liquidaciones en la Gestión Tributaria-Gestión-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN

Buenos días,
Estoy teniendo problemas con el acceso a la aplicación de GT.
Les ruego se pongan en contacto para dar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163410 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN)

ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN). Adjunto pantallazo de error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días, me gustaría haceros unas preguntas sobre el Sistema Especial de Pagos en relación con el IBI Rustico ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 I) CLOUD INCIDENCIA #163408 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL

INSTALAR EL CERIFICADO DIGITAL DE LA ALCALDÍA VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA.
ES LA TERCERA VEZ QUE REMITIMOS INCIDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163407 (RESUELTA): CONTABILIDAD

Asistencia para contabilizar las nóminas Ruben Velasco Bohoyo

10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163406 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS

Buenos días:
Desde hace unos meses existía, a requerimiento, la pestaña "denunciante" para grabar los datos del mi... Anónimo

09:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #163404 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #163402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163401 (RESUELTA): HACER PAGOS DE CERRADOS, NO TIENEN MIGRACIÓN DEL EJERCICIO 2023, NO HAN CERRADO

Hacer pagos de cerrados, no tienen migración del ejercicio 2023, no han cerrado:
Le digo que hagan PNP a la 40 001 y... Inmaculada Sánchez Blanco

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163400 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE Y UNA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

09:50 D) ATMGTNET CONSULTA #163399 (RESUELTA): ERROR CREACIÓN DE REMESA

Buenos días.
Estamos tratando de crear una remesa y nos da el siguiente error.
La generación de las remesas no ... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163398 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE TARDA EN GENERAR EL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz

09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #163397 (RESUELTA): ELIMINAR DECRETO DEL LIBRO

CENTRALITA. Llama la usuaria quejándose porque llamó la semana pasada 2 veces y algún compañero le dijo que le llamar... Iñigo Puentes Sanchez

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163396 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES

Buenos días, en el expediente de embargo 2000000601 a nombre de Lucas Sánchez Diego, con NIF: 47286751Q, se giró un M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395 (RESUELTA): GENERAR CARGO A EJECUTIVA

Buenos días, queríamos pasar el cargo de voluntaria 59/2023 Padrón IBI rústica a ejecutiva, pero no hemos señalado el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163394 (RESUELTA): FALLO DE CONEXION DEL SISTEMA DE INFRACCIONES DE TRAFICO CON LA RED SARA

Buenos días. Por medio del presente se pone en su conocimiento que llevamos
varios días sin posibilidad de formular ... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163393 (RESUELTA): ALTA VINCULACION

BEATRIZ - Alta vinculación de gastos 1320.62900 - 2 digitos de programa y 1 económica / confirma presupuesto / apunte... Maite Vilches de la Torre

09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392 (RESUELTA): PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM

TAL Y COMO LES HE INFORMADO EN CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON VDS., AYER DÍA 05/02/2024 A LAS 09:34, UNA GESTO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163391 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS DESDE NOMINET 2023

Quieren pasar ficheros de nominas a contabilidad para el ejercicio 2023 que están grabando ahora.
Le ayudo a exporta... Inmaculada Sánchez Blanco

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163390 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO)

ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. Cuando intenta crear un expediente le da un error. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163389 (RESUELTA): LAS MULTAS ESTÁN CREADAS PERO EN RECAUDACIÓN NO LE CONSTAN

EXPTE. Nº 2024-00026-2410000201 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163388 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS

Buenos días, tengo bastantes dudas en cuanto a las
liquidaciones de Plusvalías. Me aparecen en Git Web como si fuera... Anónimo

09:14 I) CLOUD SOLICITUD #163387 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS

AMPLIAR A **8 USUARIOS** PARA ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE NOJA Miguel Angel Lope Basanta

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO

Desde ayer, cuando realizamos un cobro por "Registrar pagos / cobros por ventanilla" al descargar el justificante de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163385 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA

Buenos días, no se carga el módulo de multas, os envío error y pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163384 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS

Buenos días,
No podemos cancelar dos expedientes tributarios porque al intentarlo, nos aparece "IMPOSIBLE CANCELA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163383 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LLAMA RECLAMANDO EL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382 (RESUELTA): CREAR UN PASAPORTE

Hola buenos días,
Me podeis creas este pasaporte?, os facilito todos los datos.
(PAS. AY6173438
GIORGIA FRANC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163381 (RESUELTA): FACTURA FACE RECHAZA POR NIF ERRÓNEO

Consulta sobre si hay documento en el aplicativo de contabilidad en el que justifique el rechazo de una factura a un ... Mercedes Carrasco Crespo

08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024

Buenos días, El apunte bancario 41738 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163379 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GT

No tienen informáticos y desconocen... Sergio Velázquez Martín

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378 (RESUELTA): DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL

Buenos días, nos solicitan de la Delegación de Economía y Hacienda los datos del documento adjunto.
Tan sólo hemos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163377 (RESUELTA): FACTURACION CLIENTE

Buenos días , no puedo sacar la facturación cliente del mes de enero de Perales de Tajuña, ayer por la tarde se quedo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #163376 (RESUELTA): ALTA DE NUEVO CERTIFICADO DE REPRESENTACIÓN

Buenos días,
Necesito que me deis de alta este certificado para el Ayto. de Palomares del campo, para que puedan d... Jose Ramon Pulido Lillo

08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665

NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665 del disco de cobros de la CAIXA fecha 06.02 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203

NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203. DISCO DE COBROS 06.02.2024 BANCO SANTANDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS

Buenos días, cuando un trabajador solicita días como compensación de horas extras, en la pestaña de "Gestión Compensa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046

HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin: 0046 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES

Ningún reloj de los instalados envía la información de las picadas diarias automáticamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/02/2024

19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138

Cliente: AYUNTAMIENTO DE URDA Fecha de envío: 05/02/2024 19:19:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00138
Objeto: PR... Anónimo

17:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #163369 (RESUELTA): NO SE GENERA PDF

Sergio Velázquez Martín

17:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #163368 (RESUELTA): PRIBLEMA PMH

Sergio Velázquez Martín

17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163367 (RESUELTA): ATEX FUENTIDUEÑA DE TAJO

![](clipboard-202402051743-n1tc... Sergio Velázquez Martín

17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163366 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin

17:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Hola
Como sabéis venimos poniendo varias medidas de seguridad nuevas y me
gustaría comentaros algunas cosas y ped... José Manuel Lamas Martin

16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163364 (RESUELTA): VINCULACIÓN

vinculación. Vincular una aplicación presupuestaria consigo misma, la indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163363 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene unas facturas desde el 2021 de certificados de obras. No la coincide la BI con el IVA que viene en la... Nuria Pastor Pérez

16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163362 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Factura del 2023 que no hay PA. Intenta poner aplic. Ptario 2024 pero no esta en el estado de ejecución y n... Nuria Pastor Pérez

16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163361 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. En una relación de facturas tiene que añadir una factura más, no sabe como hacerlo. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

16:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163360 (RESUELTA): CIUDAD REAL ACTUALIZACIÓN APLICATIVO POR VERSIÓN NUEVA

CIUDAD REAL actualización aplicativo por versión nueva
No deja actualizar, por favor, puede ser porque se tenga ... Mar Puerta Castro

16:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163359 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #163358 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

comprobación de errores, SS y CRA de enero. se envia lo que estaba pendiente. Beatriz Mendez

15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357 (RESUELTA): CARTA DE PAGO

Buenos días,
He observado que en todos los documentos, en los que se requiere firma, figura LA TESORERA. Tendría ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163356 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Asociar devoluciones de ingresos a GFA como hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco

15:00 C3) ATMSEDE MEJORAS #163355 (RESUELTA): ERRORES DE ACCESO A LA SEDE USANDO EL CERTIFICADO DIGITAL DESDE UN DISPOSITIVO ANDROID

Hoy, hemos comprobado que se puede entrar a diferentes sedes desde Android usando el certificado y autofirma, pero a ... Anónimo

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163354 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PARA PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163353 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EXPEDIENTE CON MAS APLICADO QUE PENDIENTE Mónica Acevedo Sanz

14:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352 (RESUELTA): VERSIÓN NUEVA APK MULTAS

Hola, buenas,
Me han comentado que teniais problemas con la nueva versión de multas, ya deberías poder entrar sin ... David Gómez Suárez

14:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351 (RESUELTA): INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR

A partir de ahora vamos a utilizar huellas dactilares para el control horario. Necesito instrucciones para dar de alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163350 (RESUELTA): BINÉFAR INSTALACIÓN NUEVA APP

Llamar al cliente tiene dificultades con la instalación de la nueva app móvil, refieren también problemas en con la u... Mar Puerta Castro

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163349 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA A TIEMPO PARCIAL

Conexión con cliente, alta trabajadora a tiempo parcial cuyo importe bruto debe calcularlo sobre un neto. Mercedes Carrasco Crespo

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163348 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

Como asociar movimientos de gastos e ingresos a los GFA tanto manuales como expedientes. Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163347 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama el usuario Angel y me la pasa mi compañera Inma. Me conecto con los usuarios y veo el error que les... Iñigo Puentes Sanchez

14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA

Buenos días
Solicito instrucciones para solicitar Portal del Empleado y otras
aplicaciones que formen parte del pro... Anónimo

14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163345 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA

Error al imprimir orden de transferencia, tercero con cta extranjera y que le faltan dígitos. Inmaculada Sánchez Blanco

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163344 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS.

No aparece la partida pendientes de aplicación del 2023 en el año 2024. Debe realizar un pago presupuestario a la 555... Giuliana Clemente

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163343 (RESUELTA): BONIFICACION FORMACION

Asistencia para grabar la bonificación por formación continua Ruben Velasco Bohoyo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163342 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO AÑADIR FACTURAS A UNA RELACION Mónica Acevedo Sanz

14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO

TENGO UNA TRABAJADORA QUE VA A TRABAJAR 5 HORAS SOBRE EL HORARIO DE 7,5 DEL HORARIO COMPELTO DEL AYUNTAMIENTO. TENGO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163340 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS

Problemas para la descarga de fras de FACE a geres y luego a la conta
Certificado no está caducado
Paso la llamada ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163339 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni... Anónimo

14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR

Buenos días:
En mi afán por ir avanzando algo en el bloqueo que tenemos con la aplicación de multas y que, parece ... Anónimo

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163337 (RESUELTA): DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA

DUDAS CONTABILIZACION AUTOMATICA David Gómez Suárez

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163336 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA HISTORICO Y CREACION OPERACINES EN EL HISTORICO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:50 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE SERVIDORES.

Debido a un próximo cambio de servidores en nuestra infraestructura de red solicitamos asistencia para la migración d... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163334 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163333 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Buenas, me gustaría me ayudaran, tengo un problema para darle impresión a las notificaciones
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN

Buenos días, tengo una factura por hacer que no me cuadran los importes.
Cuando puedan. Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163331 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 QUE APLICAN AL EJERCICIO 2024 PARA PONER LA APLICACIÓN HAY QUE BUSCAR CON LOS PRISMÁTICOS.

Fras del 2023 que aplican al ejercicio 2024 para poner la aplicación hay que buscar con los prismáticos. Inmaculada Sánchez Blanco

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163330 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS PMP FICHERO 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, revisión facturas que no deben estar el el 4º trimestre 2023 del PMP. Mercedes Carrasco Crespo

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163329 (RESUELTA): MODELO 347

Error en un tercero. Espacios en blanco entre nombres y apellidos
Duda cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163328 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL. LA REHACEMOS Mónica Acevedo Sanz

13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163326 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

BLOQUEOS USUARI POR DEMASIADOS ACCESOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163325 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHEROS RECAUDACIÓN - BONIFICACIONES

Tiene descuadre de banco por la suma de las bonificaciones, es como si le ingresaran por el total sumando a los ingre... Inmaculada Sánchez Blanco

13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163324 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES

Asistencia a Laura para el cálculo de retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #163323 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Tenía un error en el cálculo de las nóminas de todos los trabajadores con SMI que no le calculaba el prorrateo de pa... Beatriz Mendez

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163322 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ASIENTO DESGLOSE CUENTA AL CONTABILIZAR UN INGRESO Mónica Acevedo Sanz

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163321 (RESUELTA): REGULARIZAR SEP

REGULARIZAR SEP David Gómez Suárez

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA

Buenos días,
En Cabanillas tenemos pendiente cargar en la aplicación deudas en ejecutiva y a efectos de evitar el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163319 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la corrección de partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163318 (RESUELTA): BOTÓN DE RECÁLCULO DE FICHAJES

Buenos días, no me funcina el botón de recálculo de fichajes y es necesario
para introducir cambios en los horarios ... Anónimo

13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163317 (RESUELTA): ELIMINAR CNP DEL IVA

LAURA - eliminar apunte del conc.n.presupuestario de IVA Maite Vilches de la Torre

13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163316 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

13:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163315 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163314 (DESCARTADO): SECURE&TIP (05/02/2024) - PHISHING

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 05/02... Anónimo

12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163313 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACIONDE UNAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz

12:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163312 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163311 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UN CARGO DE LA CONTA QUE NO COINCIDE CON EL DE GERES

Problemas con un cargo de la conta que no coincide con el de geres.
Dar de alta de nuevo el cargo que quieren con to... Inmaculada Sánchez Blanco

12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160

Cliente: AYTO. NAVAS DEL REY Fecha de envío: 05/02/2024 12:46:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00160
Objeto: PRE... Anónimo

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA

Buenos días,
Se ha probado a generar carta de pago de la deuda nº 2400000335 a nombre de BALSA*PERALTA, JESUS ROBE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 C) ATMGERES CONSULTA #163308 (RESUELTA): NO TIENE MISMO CARGO QUE EN ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque al enviar documentos contables a firma en ATMGERES le sale un aviso que desconoce... Iñigo Puentes Sanchez

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024

REvisar el cálculo en Enero de nóminas atrasadas 10-11/2023. Beatriz Mendez

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163306 (RESUELTA): FICHERO P.M.P. 4º TRIMESTRE 2023

Consulta sobre cómo anular expedientes de gastos cerrados que no deben aparecer en el fichero trimestral del P.M.P. Mercedes Carrasco Crespo

12:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163305 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00110 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00026

Cliente: AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/02/2024 12:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00026
Obje... Anónimo

12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163304 (RESUELTA): REINTEGRO PAGO A JUSTIFICAR

Consulta como se debe realizar el reintegro de un pago a justificar. Giuliana Clemente

12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE

Buenos dias:
Por caducidad del anterior certificado, adjunto el nuevo certificado para la descarga de facturas de FA... Luis Miguel Matey Vicioso

12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO

Buenos días. La trabajadora EIDER SARRIA GUTIÉRREZ finalizó su PLURIEMPLEO EL 02.01.2024. Los seguros sociales de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #163301 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Confeccionar la nomina de la Alcaldesa exenta de Cotización de Fogasa y Desempleo. confeccionar nomina para que cobre... Beatriz Mendez

12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163300 (RESUELTA): MODIFICACION APELLIDOS

Sergio Velázquez Martín

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163299 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FIRMAS INFORMES DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163298 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TASA LICENCIA DE VADO

Buenos días: Hay que actualizar el importe de las tasas de las Licencias de Vado, que han ascendido a 20,00 € INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163297 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO BUSCAR LAS OPERACIONES DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz

12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163296 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL MODELO 347. CARLOS Mónica Acevedo Sanz

12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS

Buenas, adjunto ordenanza para su configuración.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 05/02/2024 11:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00109
O... Anónimo

11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163293 (RESUELTA): PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION

PLUSVALIA NO SE PUEDE FINALIZAR LA LIQUIDACION. Cuando se quiere grabar la liquidación de la plusvalía sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163292 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PARA AYTO VILLALPARDO

Buenas Guillermo,
Tengo al ayto de Ledaña que no puede entrar en el cloud (y no se acuerdan de la contraseña) y adem... Jose Ramon Pulido Lillo

11:41 C) ATMGERES SOLICITUD #163291 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO

SE HA BLOQUEADO ACCESO POR EXCESO DE INTENTOS ERRÓNEOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #163290 (RESUELTA): NOMINAS

descuadre en Retenciones judiciales de octubre 2023- 28,76€ Beatriz Mendez

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163289 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en materia de liquidaciones y ficheros de cálculos a Nuria Ruben Velasco Bohoyo

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163288 (RESUELTA): ERROR EN LAS CONSULTAS DE VEHÍCULO Y PERSONAS. "TOKEN INVÁLIDO"

Hola. Buenos días.
Tenemos error en la consulta de vehículos. Nos aparece la información de TOKEN INVÁLIDO.
Esto no... Anónimo

11:24 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287 (RESUELTA): INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO

Necesaria la instalación del certificado asociado en la siguiente sesión Cloud:
**cloud\santa.cruz**
6k2-TYH23<g$
... Iñigo Puentes Sanchez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #163286 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA VINCULACIÓN JURÍDICA

problemas con la vinculación jurídica al contabilizar las nominas
Tiene créditos suficientes para poderlo hacer, le ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163285 (RESUELTA): RECAUDACIÓN

Recaudación. Van a hacer de empresa de recaudación de unos impagos que una comunidad no consigue cobrar. Cómo lo hace... Nuria Pastor Pérez

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163284 (RESUELTA): USUARIO

SOLICITO NOMBRE DE USUARIO Y CLAVES PARA PODER ACCEDER AL PROGRAMA GIT WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163283 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Anular facturas Nuria Pastor Pérez

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163282 (RESUELTA): MODELO 347

Modelo 347. al generar el modelo se queda pillado mucho rato, no lo genera. Me conecto y paso las correcciones. Una v... Nuria Pastor Pérez

11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163281 (RESUELTA): PRORROGA

Prórroga. Prorroga el presupuesto y no tiene las aplicaciones del la MC del 2023. NO pasan las modificaciones. Tiene ... Nuria Pastor Pérez

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163280 (RESUELTA): AVALES

Avales. Tiene que cancelar 3 avales que la constitución fue en el 2004. No tiene el histórico, claro.
Damos de alta... Nuria Pastor Pérez

11:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163279 (RESUELTA): ERROR RELOJ

Buenos días:
Estamos observando que los fichajes en el RELOJ no se reflejan desde el pasado viernes.
Hay algún ... Anónimo

11:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163278 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PROPIOS AÑO ANTERIOR

Las vacaciones del año anterior se reflejan de manera incorrecta. Ya que aparecen 46 días cuando en este caso de CESA... Ainhoa García Carpintero

11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163277 (RESUELTA): ACCESO CLOUD

Buenos días Sergio, te paso el telefono de Barbastro (Mar Obon) para lo de ponerle el control horario en su ordenador... Sergio Velázquez Martín

11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163276 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo

11:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163275 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA

Buenos días, le remito los diferentes TIPOS DE BONIFICACION EN TASA DE
BASURAS (son anuales). No es un porcentaje, ... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163273 (RESUELTA): INCLUIR ACTUACIONES/PERMISOS AL PERSONAL DEL AYTO DE VALDEMORILLO

Buenos días.
El usuario ILACAVE de Valdemorillo (personal del ayto), no tiene las siguientes opciones, por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163272 (RESUELTA): PERMISOS PARA UN USUARIO

Tiene asignado el usuario el perfil de ADMINISTRADOR y no ve nada
El correcto es el perfil administrador Inmaculada Sánchez Blanco

10:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Cambiar imagen del portal de empleado, aparece como oficina virtual tributaria. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163270 (RESUELTA): IAE EN EXP.2024/INSP/00004, 2024/INSP/00005 Y 2024/INSP/00006

Buenos días,
Me dirijo a vosotros para solicitaros vuestra ayuda respecto los tres expedientes abiertos a nombre d... Anónimo

10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163269 (RESUELTA): SERVICIOS ATEX

Servicios Atex - actualización. David Gómez Suárez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163268 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Asistencia a Eli para contabilizar las nóminas de enero de 2024 y seguros sociales de diciembre de 2023 Ruben Velasco Bohoyo

10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE

HEMOS ESTADO SIN LÍNEA TELEFÓNICA DESDE EL DÍA 31 DE ENERO HASTA EL DÍA 2 DE FEBRERO Y ESTOY COMPROBANDO QUE EL APARA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163265 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD

Ajustar y rectificar GFA del ejercicio 2023
GFA 2023/1 Cambiar el agente financiador, asociar operaciones de ingreso... Inmaculada Sánchez Blanco

10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163263 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00098 AYTO. LAS PEDROÑERAS

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de fo... Jose Ramon Pulido Lillo

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163262 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

2 trabajadores que tendrían que cotizar desde Enero en otro CCC. Se realiza el cambio, ella lo habia grabado en febre... Beatriz Mendez

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #163261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra. Revisar cálculos de Finiquito, y una... Beatriz Mendez

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163260 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163259 (RESUELTA): ERROR EMISION FICHERO C64

REVISAR CONFIGURACION DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS, se ha generado el SUFIJO 000 para realizar tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258 (RESUELTA): INCEIDENCIA #162956

En relación con la incidencia #162956, que entiendo que no ha quedado resuelta, sino que nos ha generado más dudas.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

liquidación abril 2021 con X00 regularizar bases por un AT solicitud de Siltra Beatriz Mendez

10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163256 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y FINIQUITOS

Asistencia en la actualización de bases maximas de seguridad social y finiquitos Ruben Velasco Bohoyo

10:09 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163255 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163254 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET EN CLOUD

Tras error en el último ejecutable en el cálculo de los importes de los seguros sociales se solicita actualizar lo má... Ruben Velasco Bohoyo

10:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163253 (RESUELTA): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN

Buenos días,
Este presupuesto es un conjunto de varios servicios (Asistencia, Nube y Cierre). Se va a facturar de ... Jose Ramon Pulido Lillo

10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252 (RESUELTA): ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA

El RD 117/2024 ha modificado el art. 48.3 del RGR clarificando que clarifica el cálculo del importe de la garantía en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163251 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00164 - CONSORCIO TURISTICO DE LORCA - ATMGM/2024/00146

Cliente: CONSORCIO TURISTICO DE LORCA Fecha de envío: 05/02/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00146
Ob... Anónimo

09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO

IVTM 5504KBY 100€ BOLETIN 0043 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 G) GALILEO CONSULTORIA #163249 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01826 - AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2023/02420

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 05/02/2024 09:47:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/02420
Obje... Anónimo

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia seguros sociales debido a que no cuadran los importes de los seguros. Tras comprobación se detecta que fal... Ruben Velasco Bohoyo

09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163247 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. NO PERMITE ACCEDER A LOS CIUDADANOS A LA SEDE ELECTRÓNICA

Cuando intentan acceder a la sede electrónica les da problemas. Adjunto captura de imágenes de las personas que han i... Angel Mesa

09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #163246 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos días: por caducidad de la contraseña cloud\humanes
Se solicita clave nueva para dicho usuario
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso

09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163245 (RESUELTA): ERROR FACE

Buenos dáis: Al abrir GERES sale este mensaje y no se descargan las facturas del FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS

Buenos días,
Desde la BDNS nos envían un correo (adjunto) indicando que hemos duplicado una convocatoria, informándo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 C) ATMGERES SOLICITUD #163243 (RESUELTA): FALTA PERMISOS USUARIOS

AUTORIZAR VISIONADO FACTURAS CON DESTINO A TESORERÍA A USUARIO MARÍA BRUN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 P) GIT_WEB INSTALACION #163242 (RESUELTA): BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-

Buenos días Eloy o David, necesitamos que vaya el logo que os adjunto entre los logos de COSITAL y COSITALNETWORK.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163241 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163240 (RESUELTA): ISABEL - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS

Isabel - CAMBIAR FECHA A REMESA DE APUNTES DE FRACCIONAMIENTOS David Gómez Suárez

09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163239 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PONER FILTROS POR NÚMERO DE ASIENTO

Poder poner filtros por número de asiento desde los libros de resoluciones Angel Mesa

09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163238 (RESUELTA): REMESAS DE GESTION

Tenemos una remesa creada de recibos en ejecutiva. Dicha remesa esta compuesta por varias en voluntaria. De alguna fo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163237 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PREGUNTA SI PUEDE SACAR UN LISTADO DE INCORPORACIONES DE REMANENTES DE CRDITO Mónica Acevedo Sanz

08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163236 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS

En la migración se ha optado por el que el estado de los recibos sea el de la última fracción pero que no siempre coi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163235 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

FELI - ha cambiado su usuario y contraseña y ahora no se acuerda lo que a puesto. Tiene que crearse uno nuevo porque ... Maite Vilches de la Torre

08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163234 (RESUELTA): EN NOMINA NO CALCULA LA P.P.E.

Buenos días,
Estoy calculando la nómina de un trabajador que finalizó el día 02-02-24. Nosotros pagamos desde hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #163233 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD SAG

Sergio Velázquez Martín

08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163232 (RESUELTA): CARGO FICHEROS RECIBOS DE CAIXA

Buenos días,
En ATMGT cargábamos ficheros en Devoluciones C19 (soporte modificación domiciliación), nos ha llegado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163231 (RESUELTA): REVISIÓN CUENTAS ASOCIADAS A LAS APLICACIONES DE GASTOS E INGRESOS

El viernes Santi pasó un script para intentar poner cuentas asociadas a las aplicaciones que no las tienen pero no se... Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163230 (RESUELTA): DESCUADRES LIQUIDACIONES IVA 2023

Tienen localizado el descuadre del IVA del 2023, operación del 2 trimestre que no han incluido en las liquidaciones e... Inmaculada Sánchez Blanco

08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00082 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00076

Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 05/02/2024 08:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00076
Objet... Anónimo

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228 (RESUELTA): SINCRONIZACION MOVILES MULTAS

Hola buenos días te envio configuración de la aplicación de multas
Un saludo Anónimo

08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163227 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR

MENSAJE DE ERROR:
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163224 (RESUELTA): FINANCIACIÓN AFECTADA

El expediente 15/21 "Remodelación integral de la pedanía de Nava de Campaña", en el ejercicio 2021 se han cambiado lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:07 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO

Tenemos el certificado de la sede electrónica caducado y queremos que se instale el nuevo a nombre del nuevo alcalde INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024

Buenos días,
En relación al apunto 22241, del que ya hemos hablado, los cobros siguen sin aplicarse. He intentado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/02/2024

22:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFAS IBI

Buenos días,
 
He dado de alta un nuevo tipo de bonificación del IBI. Lo he llamado paneles solares, y le he ... Anónimo

16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60

Tengo avisos en varias cargas de ficheros C60. Cómo puedo saber a qué corresponde y como puedo resolver las incidencias? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/02/2024

20:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163217 (RESUELTA): C60

He comprobado que los últimos discos procesados de cobros C60 son los correspondientes a la quincena del 21/10 al 05/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163216 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS

Hago el cobro a través de RE-Documentos de pago- Selecciono contribuyente y fracción y doy el pago (transferencia)
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/02/2024

20:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163215 (RESUELTA): CUENTA / SUBCUENTA ASTERISCO

cuenta / subcuenta al contabilizar. Contabilizando una relación le pide la cuenta de formalización asociada de un des... Nuria Pastor Pérez

20:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163214 (RESUELTA): CUENTA GENERAL /FACTURAS / INGRESOS

Cuenta general. Rendir cuenta general. Intentamos dar de alta a Loli no nos deja, a Marijose tampoco. Me da de alta a... Nuria Pastor Pérez

20:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163213 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Listado excel con facturas face, fecha conformidad, fecha reconocimiento obligación. La explico que sí se p... Nuria Pastor Pérez

20:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163212 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados.
Se duplicaron 4 recaudaciones en el expte 804 (2022.11300), en fecha 31/07. (170.549,37 + 3.882,5... Nuria Pastor Pérez

16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163211 (EN CURSO): TORDESILLAS

Buenos días Miguel Angel,
Adjunto notificación del Ayuntamiento de Tordesillas, informando de la No Conformidad co... Jose Luis García González

15:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163210 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES

Buenos días,
Tras la tutoría del día 31 de enero con Celia para conocer el funcionamiento
del Portal del Empl... Anónimo

15:00 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #163209 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00046 - AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS - ATMGM/2024/00036

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROYOMOLINOS Fecha de envío: 02/02/2024 14:54:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00036
O... Anónimo

14:59 D) ATMGTNET CONSULTA #163208 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Notificaciones sermoga Jose Luis García González

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163207 (RESUELTA): ATRASOS

Cálculo de atrasos 2023 Beatriz Mendez

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF

Buenos días, adjuntamos ordenanza de basura tras su modificación para que
modifiquen las tarifas en el programa de r... Anónimo

14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163205 (EN CURSO): CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET

El ayuntamiento de San Martín de la Vega tiene la presidencia de na mancomunidad. Actualmente tienen la contabilidad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #163204 (RESUELTA): ERROR DE VINCULACIÓN

Elimina un expediente PA ADO R y no le deja volver a contabilizar uno nuevo en esa fra por vinculación
Reconstruye... Inmaculada Sánchez Blanco

14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #163203 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR UN ADO R DESDE OPERACIONES

Como contabilizar un ADO R desde operaciones Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163202 (RESUELTA): TRASNF. BANCARIA

CONCHI - Eliminar transf. bancaria en 2024 Maite Vilches de la Torre

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR FASE ADO EN RELACIÓN DE FRAS.

Tiene aprobada la prorroga y en la relación van aplicaciones tanto de la prorroga como del borrador del presupuesto. ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CORPA Fecha de envío: 02/02/2024 14:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00148
Objeto: P... Anónimo

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163199 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días, solicitamos soporte telefónico para poder configurar y empezar el Sistema Especial de Pagos efectos 2024. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP

Os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #163197 (EN CURSO): SOLICITUD DE PRESUPUESTOS - AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA

Buenos días,
El pasado día 31 de enero tuvimos una tutoría con Celia para conocer el
funcionamiento del Porta... Anónimo

14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS

por error se han emitido unas autoliquidaciones erróneas y se ha pagado. Como son unas autoliquidaciones queremos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195 (RESUELTA): C19

Al cargar los discos de devoluciones C19, me indica que se ha producido una incidencia al realizar la operación
Ope... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163194 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO EL EMODULO DE EMBARGOS Mónica Acevedo Sanz

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163189 (RESUELTA): CREACIÓN RELACIÓN PARA MULTAS

María José: consulta como se crea una relación de pago para multas y sanciones con RC. Giuliana Clemente

13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #163188 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS

Fuentes de códigos de barras Jose Luis García González

13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN

Buenos días,
Me ha comentado la compañera Isabel de Griñón que al generar el documento de comunicación de deudas c... Azahara Mayoral

13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163186 (RESUELTA): ALBACETE - CREAR SECUENCIAS DE FIRMAS Y ASIGNAR A OPERACIONES/DOCUMENTOS

Creadas las secuencias de firmas y asignadas a las fases contables que me indicó Carmen de Intervención, están eligie... Charo Segura Martínez

13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163185 (RESUELTA): SEP PERSONAS FISICSAS

Buenos Días, me comenta la Recaudadora de Meco, que esta intentando actualizar las solicitudes del SEP con la opción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163184 (RESUELTA): BARLOVENTO - REVISAR OPERACIONES EN PARTIDA QUE DEBE ACABAR EN 2023 CON CTO. PARA INCORPORAR AL 2024

Llama Naya consulta por partida que acaba en 2023 con cto. negativo y debía ser positivo para incorporarlo al 2024 Charo Segura Martínez

12:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163183 (RESUELTA): ACCESO CON USUARIO CLOUD

CENICIENTOS 3, USUARIO GUARDADO EN CACHÉ
Sergio Velázquez Martín

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT

Consulta de Carmen de Intervención, antes cargaban en su programa las nóminas mes a mes mediante un fichero .dat
Con... Charo Segura Martínez

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163181 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION FACTURAS DE ALMAS INDUSTRIES Mónica Acevedo Sanz

12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163180 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Y RELACIONES Mónica Acevedo Sanz

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Buenos dias Cristina,
Mira lo que nos manda el Tablón Edictal Único.
Ya me comentas algo.
!image001.png!
Va... Anónimo

12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163178 (RESUELTA): PARTES DE IT

Revisar Respuesta de Bases SS enero 2024, y actualizamos FIES. Grabamos parte de IT de BAJA en Sistema Red. Beatriz Mendez

12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #163177 (RESUELTA): LICENCIA GERES

77364B - 623643 - 64462B - 56553D canencia Sergio Velázquez Martín

12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (RESUELTA): CONTROL HORARIO

Buenos días,
Necesito que quitéis las huellas de todos los empleados y nos mandéis un documento certificándolo.
... Anónimo

12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #163175 (RESUELTA): EMBSS

Búsqueda de información
Carga de fichero respuesta SS Jose Luis García González

12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163174 (RESUELTA): CONTAB. POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO

CARLOS - contab. por orden de señal. una relacion de facturas en fase rc / no encuentra 3 fact. que son rc incorporad... Maite Vilches de la Torre

12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163173 (RESUELTA): ERROR AL PASAR LAS SANCIONES A EJECUTIVA

Buenos días:
Tenemos un problema en el ayto de villarejo de salvanes, nos han pasado un fichero con multas para pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163172 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia a Mercedes para la comprobación de fichero de trabajadores y tramos Ruben Velasco Bohoyo

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163171 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos de gastos. Revisar y arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163170 (RESUELTA): TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene un expediente con endosatario quiere comprobar y asegurarse que en la transferencia lo lleva al ... Nuria Pastor Pérez

11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163169 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Se puede modificar la fecha en una autoliquidación?
Si es posible, cómo proceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163168 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos de gastos. Revisar y explicarla como arreglar o arreglar todos los proyectos que la aparecen con errores Nuria Pastor Pérez

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163167 (RESUELTA): CONTRATOS

Inma solicita asistencia para grabar abonos en perfil trabajador, y revisión general Jorge Gonzalez

11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163166 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGT - SEP 5PLAZOS IVTM

Buenos días,
Tenemos una incidencia con un contribuyente que se gravó el IVTM en SEP de 5 plazos en diciembre de 2... Anónimo

11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163165 (RESUELTA): ALBACETE - COMPROBAR Y ELIMINAR LAS P MIGRADAS QUE YA HAN PAGADO X EXPTE. P MANUAL

Me llama Vero de Tesorería, solicita x favor comprobemos y eliminemos para que no le salgan para pagar, las operacion... Charo Segura Martínez

11:30 E) ATMPMH CONSULTA #163164 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS

Conexión con cliente, al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos le ha saltado mensaje de error y no ha pod... Mercedes Carrasco Crespo

11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163163 (RESUELTA): NO RECOGE CIRCUITO DE FIRMAS EN ALGUNOS CODIGOS

Los tres códigos de horas, que sí están recogidos en el circuito de firmas pero que las solicitudes que generan no es... Celia Pino

11:28 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163162 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL EN EL MOVIL DE LA ALCALDESA

CENTRALITA. Devuelvo la llamada a Félix, informático de Robregordo que no pueden firmar desde el móvil de la alcaldes... Iñigo Puentes Sanchez

11:25 D) ATMGTNET CONSULTA #163161 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UNO APUNTES

Dudas sobre uno apuntes de pte de aplicar Jose Luis García González

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VEMOS TEMAS PENDIENTES DE LA CONTABILIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163159 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163158 (RESUELTA): INGRESOS

ANA - Como buscar aplicaciones de ingresos para poder cuadrar con la recaudacion y poder imprimir Maite Vilches de la Torre

11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163157 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Asistencia para comparar y rectificar los posibles errores del fichero de trabajadores tramos siendo la primera vez q... Ruben Velasco Bohoyo

11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY Fecha de envío: 02/02/2024 11:18:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00163
... Anónimo

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #163155 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA

No se han pagado las Vacaciones del finiquito de Enero, surge el problema que ha pedido ya el desempleo. Valoramos va... Beatriz Mendez

11:08 C) ATMGERES CONSULTA #163154 (RESUELTA): NO PUEDE VER TODOS LOS REGISTROS

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ver todos los registros de entrada como venía haciendo siempre. Me conec... Iñigo Puentes Sanchez

11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163153 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - GFA

Consulta de Antonio, en los proyectos que no ha recibido el ingreso y si ha ejecutado el gasto los dejará abiertos en... Charo Segura Martínez

10:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163152 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN

Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar carta de pago con la bonificación ó anularme la fecha de la notificación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA

Buenos días,
No se pueden enviar notificaciones por la sede electrónica ya que sale un mensaje que dice que hay qu... Anónimo

10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150 (RESUELTA): MENSAJES DE ERROR

Buenos días,
Al trabajar con el programa Nominet salen varios errores, de los cuales adjunto copia, y se al intentar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 C) ATMGERES CONSULTA #163149 (RESUELTA): CONSULTA POR SERVICIO EXTERNO

CENTRALITA. Me pasan a este usuario que tiene problemas con la conexión de Notifica. Le aconsejo que nos abra un tick... Iñigo Puentes Sanchez

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163148 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA AL HACER UNA RECTIFICACION EN DISMINUCION DE UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163147 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPROBAR TRIENIOS AL CALCULAR LA NÓMINA

A la hora de calcular las nóminas el programa no comprueba los trienios, por lo que en el mes de enero no hemos podid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #163146 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: ha caducado la contraseña del usuario cloud\yebes6
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
M... Luis Miguel Matey Vicioso

10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163145 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163144 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA. SUSANA Mónica Acevedo Sanz

10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163143 (RESUELTA): APLICACIÓN CAÍDA

Buenos días,
Desde ayer, se nos cae constantemente la aplicación y tenemos pendientes varios procedimientos impor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163142 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Arreglar proyectos de gastos con errores Nuria Pastor Pérez

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163141 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO

MERCEDES - han grabado una modificacion de credito en el 2023 cuando tiene que ser en el 2024 - lo han intentado borr... Maite Vilches de la Torre

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163140 (RESUELTA): CONEXIÓN ARREGLAR ASIENTOS

Conexión. Conexión al servidor para arreglar asientos directos. No contactamos con el informático. Nuria Pastor Pérez

10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #163139 (RESUELTA): DUDAS PARA IMPRESIÓN DE RECIBOS DOMICILIADOS

Dudas para impresión de recibos domiciliados para el ejercicio 2024 Jose Luis García González

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163138 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163137 (RESUELTA): INGRESOS

No presupuestario. Está intentando grabar un ingreso Np y no la deja, no reconoce el concepto 39900. Ese concepto es ... Nuria Pastor Pérez

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163136 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO, ESCUDO Y CONTRATO DE RELEVO

Asistencia a Emilia debido a que parte de los trabajadores no reciben por email sus nóminas, así como el cambio del f... Ruben Velasco Bohoyo

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163135 (RESUELTA): ENDOSATARIO

CARMEN - factura pagada por adelantado por un trabajador - hacer transf. para pagar al trabajador en el reconocimient... Maite Vilches de la Torre

09:54 E) ATMPMH LICENCIAS #163134 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:52 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO

Buenos días: Se ha intentado cambiar a través de webmail la contraseña del correo electrónico de administracion@batre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163132 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS

la aplicación no permite eliminar a los contribuyentes duplicados, ni eliminar personas con traspaso. Da un error (Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163131 (RESUELTA): XML PRORROGA PTO. 2024

La ayudo a generar el fichero XML le falta una equivalencia, se la pongo yo para que vea como se hace.
Inmaculada Sánchez Blanco

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163130 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE FACTURAS

Tiene problemas con la entrada de facturas de Geres a Contabilidad. Ayer se le instalo el certificado nuevo y se comu... Inmaculada Sánchez Blanco

09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163129 (RESUELTA): NOMINAS

Copiar partidas del 2023 al 2024. crear grupo de pre calculo nominas Beatriz Mendez

09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163128 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA RECTIFICACION EN AUMENTO DE DERECHOS RECONOCIDOS, DUDA NOMINAS Y DUDA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz

09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS

Buenos dias.
Como se pueden poner más campos en el cuadro "CRITERIOS DE BUSQUEDA" en RE / Deudas tributarias / Gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA Fecha de envío: 02/02/2024 09:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00124
Objeto: ... Anónimo

09:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163125 (RESUELTA): ERRORES EN LA IMPRESION DE LISTA COBRATORIA

Cuando se realiza la impresión de la lista cobratoria, aparecen dos errores y al darle a continuar sale el documento ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163124 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - LOCALIZAC. DE FRAS

Llama Mónica, ha borrado un expte. y quiere localizar la fra. para volver a contabilizar o anular/rechazar si procede Charo Segura Martínez

09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163123 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR ORGANIGA PARA EL EJERCICIO 2025 Mónica Acevedo Sanz

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163122 (RESUELTA): IMPRIMIR DOCUMENTOS SOPORTE

ELENA - Imprimir documento soporte de un movimiento interno de tesoreria - 7/2024...1 Maite Vilches de la Torre

09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163121 (RESUELTA): IAE

BUENOS DIAS,
ADJUNTO LISTADO DEL PADRON 2023 NECESITARIA SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE SACAR ESTE LISTADO PERO DE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163120 (RESUELTA): NO SE DETECTA NINGUNA BBDD DE CONTABILIDAD AL PASAR DE ATMGERES A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede pasar facturas desde ATMGERES a ATMCONTA. Están en el Cloud, trabajan co... Iñigo Puentes Sanchez

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163119 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS / FICHERO INGRESOS TSYSTEM

Anticipo de caja. Arreglar expte 1 y 2 no presupuestarios anticipo caja borrar asiento 5741.
Nómina. Han devuelto un... Nuria Pastor Pérez

09:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

• Número de incidencia: 162953. Recibida vuestra explicación y entendida en el apartado situación administrativa, me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163117 (RESUELTA): BAJA DE IT

Consulta sobre regularización nomina de Febrero Beatriz Mendez

09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163116 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN

IGIC. Llamo a Edith para arreglar el descuadre del IGIC que tiene en el 2022. Hizo 2 veces la liquidación del 3 trime... Nuria Pastor Pérez

09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163115 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyectos. Tienen errores en proyectos, algunos muy antiguos. No lo saben arreglar. Quieren arreglarlo y necesitan qu... Nuria Pastor Pérez

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163114 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reclamaciones diferencias de bases 2021 Beatriz Mendez

08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163113 (RESUELTA): CONSULTA CONTABILIZAR FASE ADO

Conexión con cliente, contabilizar fase ADO de varias facturas conformadas a las que ya tiene asociada la aplicació... Mercedes Carrasco Crespo

08:53 D) ATMGTNET CONSULTA #163112 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA 2024

Dudas al cargar soporte externo IBI Urbana 2024 Jose Luis García González

08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163111 (RESUELTA): ALBACETE - FIRMA DEL INTERVENTOR EN SEFYCU

Consulta de Carmen s/firma de Paco en Sefycu
Compruebo cargos y está ok en Contabilidad Charo Segura Martínez

08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163110 (RESUELTA): COLMENAREJO - CANCELAC. ACF DE EJERC. ANT.

Consulta de Marta, al cancelar ACF le daba error relacionado con la aplicac. pptaria del 2023 - Mediante conex. vimos... Charo Segura Martínez

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #163109 (RESUELTA): TRIENIOS

Consulta importe trienios.
Jorge Gonzalez

08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #163108 (EN CURSO): INFORME PROPUESTA RESOLUCIÓN ACTAS, DECRETOS Y NOTIFICACIONES

Buenos días.
Tengo que resolver algunos expedientes de Actas de Disconformidad. y tengo algunas dudas que quería... Anónimo

08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #163107 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES

Facturación de apuntes Jose Luis García González

08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163106 (RESUELTA): CARGO Y ELIMINACION DE ERRORES

1- He duplicado una liquidación, ¿la elimino o la doy de baja?
2- Cómo obtengo el listado-cargo de las liquidacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163105 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene facturas el 2023 en fase PA ahora las van a pagar pero como NP no una O sobre PA. Tiene que hacer el ... Nuria Pastor Pérez

08:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #163104 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES

Eliminar factura indicada
y convertir la factura simulada a definitiva 'ARQUEO MAQUINA 26-01-2024- AÑO CERRADO' Jose Luis García González

08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103 (RESUELTA): ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS

Buenos dias vengo observando que cuando procedo a la retirada de puntos, el
resultado que me devuelve la aplicación ... Anónimo

01/02/2024

19:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO

¿Es posible cambiar los % de dudoso cobro que vienen predefinidos en el programa??
En nuestras Bases de Ejecución di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #163101 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00170 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00152

Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 01/02/2024 17:45:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00152
Objeto: APOYO ... Anónimo

17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02033 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2023/02579

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 01/02/2024 17:13:12
Nº de expediente: ATMGM/2023/02579
Objeto... Anónimo

17:10 A) INFORMATICA CLOUD #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085

Cliente: AYTO. SOTO DEL REAL Fecha de envío: 01/02/2024 17:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00085
Objeto: PRE... Anónimo

17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163098 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00098 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00091

Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 01/02/2024 17:02:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00091
Objeto: PRESUP... Anónimo

17:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO

Poder filtrar desde el libro por rangos de números Angel Mesa

17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00117 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00100

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 01/02/2024 16:59:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00100
Ob... Anónimo

15:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #163095 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA UTILIZACION ESPACIOS FINES PUBLICITARIOS

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #163094 (RESUELTA): CAMBIO ORDENANZA IIVTNU

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS

os adjunto ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #163092 (RESUELTA): CAMBIO ORDENAZA IBI

os adjunto la ordenanza INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024

ha cambiado la ordenanza de basuras para el año 2024. os adjunto el pdf INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163090 (RESUELTA): ELIMINACION FICHAJE TRABAJADOR

Buenos días, se ha eliminado el fichaje del trabajador LUIS RUBIO GARCIA
de entrada médico a las 10.48h al realizar... Anónimo

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163089 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

No sabe como comprobar los movimientos contabilizados con IVA. Cta 472 y 477
Modulo de avales y fianzas, problemas c... Inmaculada Sánchez Blanco

14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163088 (RESUELTA): PROGRAMA NOMINAS

Loli quiere que le instale el programa en un nuevo equipo, se le ha hecho.No le funciona porque tiene que hacerse tb ... Beatriz Mendez

14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT

Numancia error en la sincronización gt-< git , adjunto error para mejor identificación, creo que falta dar de alta e... Mar Puerta Castro

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163086 (RESUELTA): REMESA 3890 DEL 29-01-2024

Buenos días,
Hemos observado que no se han enviado por notifica las notificaciones de jurídicas de la remesa 3890 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163085 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS VALIDACION Y FIRMA DE XML PPTO 2024. LE EXPLICO COMO HACERLO Mónica Acevedo Sanz

14:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163084 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL DEL EMPLEADO

Llaman comentando que llevan dos años con el servicio, actualmente es cuando empiezan a usarlos , les surge unas duda... Ainhoa García Carpintero

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163083 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES

Cliente consulta datos profesionales Jorge Gonzalez

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #163082 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para cambiar página de contrato Jorge Gonzalez

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163081 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN PMH USANDO LA CREDENCIAL QUE TIENE DADA DE ALTA.

Conexión con cliente, pues al acceder a la aplicación del padrón de habitantes con la credencial activa, le salta me... Mercedes Carrasco Crespo

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163080 (RESUELTA): INFORMACION DE UNA FACTURA

ANA - pregunta que dentro de la factura de envia FACE a que corresponde el campo observaciones - es un dato que viene... Maite Vilches de la Torre

14:11 E) ATMPMH CONSULTA #163079 (RESUELTA): LISTADO RESUMEN NUMÉRICO POR NÚCLEOS

Conexión con cliente, obtener listado resumen numérico por núcleos. Cuando me he conectado y he ido a la opción co... Mercedes Carrasco Crespo

14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #163078 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA EN IDA PADRÓN

Recientemente Alejandro me dijo que debía darme de alta en IDA PADRÓN, porque sólo está dada de alta mi compañera Pal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163077 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Prorroga pto 2024 simulación 2 le quito las inversiones y confirmo .
Comunidad de Madrid les pide AD le indico como... Inmaculada Sánchez Blanco

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163076 (RESUELTA): CONTRATA

error en contrata, revisado, el envío es correcto Beatriz Mendez

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163075 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO REALIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Y PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz

13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163074 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 5 DE COLLADO MEDIANO

El cargo aparece como importe 0 y número de deudas 0, sin embargo, al indicar "mostrar deudas incluidas en el cargo" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163073 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Se puede modificar una liquidación que esté pendiente de emitir la notificación? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #163072 (RESUELTA): ASISTENCIA A CURSO

Egun on Celia,
Las asistentas al curso hemos sido:
- Nagore Lambarri Lili 30653612V
- Laura ... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071 (RESUELTA): ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768

Buenos días chicos,
Esta es una incidencia diferente. He intentado realizar una devolución sobre esta deuda que vi... Anónimo

13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163070 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION FACTURAS CONTABILIDAD

tenemos un problema con los certificados para la conexión de las facturas FACE - GESTIONA - ATM , necesito saber que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 C) ATMGERES SOLICITUD #163069 (RESUELTA): NUEVO SECRETARIO

Necesitamos actualizar la firma para el nuevo Secretario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:44 I) CLOUD INCIDENCIA #163068 (RESUELTA): NECESITAMOS TRESETEAR LA CONTRASEÑA DEL USUARIO

Necesitamos nueva contraseña para el siguiente usuario: cloud\santa.cruz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163067 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONABILIZACION FASE R DE UNA OPERACION Mónica Acevedo Sanz

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066 (RESUELTA): URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO

Voy a emitir las "DOMICILIACIONES DE FRACCIONAMIENTO"para enviarlas al banco con fecha 05-02-24. Pero tengo 3 fraccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163065 (RESUELTA): NOMINAS

Nomina de Enero trabajadora con bases erróneas de cotización. se compruebo donde esta el error (octubre 2023) cotiza... Beatriz Mendez

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163064 (RESUELTA): FACT. PENDIENTES RECONOCIDAS 2023

SARA - dejar facturas pendientes Maite Vilches de la Torre

13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163063 (RESUELTA): BAJA IT

CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR BAJA IT Jorge Gonzalez

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163062 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO PARA COMENTARLA LO QUE ME HA DICHO DANIEL ALVAREZ. LAS FECHAS QUE PIDIO CAMBIAR DE LAS ACTIVIDADES REGISTRAD... Mónica Acevedo Sanz

13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163061 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DIC 23 Jorge Gonzalez

13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #163060 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES

ruego asistencia depuración errores y generación fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #163059 (RESUELTA): VARIAS COSAS

Crear ordenanza y sus epígrafes
Cierre SEP 2023
Crear SEP 2024
Jose Luis García González

13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #163058 (RESUELTA): LONGITUD DE LÍNEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA.

Buenos días, al cargar el fichero defunciones me salta este error: "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163057 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ANA - Factura registrada como asociar a expt en fase AD - como buscar expt de un tercero - rectificar texto de expt. Maite Vilches de la Torre

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC

Al procesar unos movimientos DOC no me incorpora unas altas al censo: es el DOC 133, y los movimientos que no me deja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #163055 (RESUELTA): HABITANTE DUPLICADO

NOS SOLICITAN EL EMPADRONAMIENTO DE DOS PERSONAS Y NOS APARECEN YA EMPADRONADOS EN EL MUNICIPIO DESDE 11/11/2022 Y 01... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #163054 (RESUELTA): CONSULTA DE EXPEDIENTES

Quiere buscar en 2022 todas las subvenciones recibidas de la comunidad de Madrid para ver a que aplicación se hizo el... Inmaculada Sánchez Blanco

12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163053 (RESUELTA): EMISIÓN PADRON

En la emisión del Primer padrón que emitimos necesitamos nos orienten para saber si es correcto cómo lo estamos hacie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163052 (RESUELTA): RELACIONES DE FACTURAS

Tenia una relación de fras creada y sobre ella han añadido facturas nuevas
Al imprimir no le muestra las facturas in... Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Pregunta cuando empezamos con el cierre, ya acepto el presupuesto.
Lo revisamos y no tenemos nada en contabilidad. Inmaculada Sánchez Blanco

12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163050 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LE DEJA CAMBIAR LA FECHA DE ALTA DE LAS ACTIVIDADES. TIENE QUE CORREGIRLO INTERNAMENTE DANIEL ALVAREZ Mónica Acevedo Sanz

12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163049 (RESUELTA): FACE E IP PARA SEDE

![](clipboard-202402011230-yhnih.... Sergio Velázquez Martín

12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163048 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE

NO FUNCIONA LA PASARELA DE PAGOS DE AMBITE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163047 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR

Modificar un alta del 26/01 al 01/02. es un Secretario y las alta tienen que ser el primer día del mes. Beatriz Mendez

12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE

Buenos días, me comenta Eva del ayuntamiento de Fresno de Torote, que no le sale el callejero municipal del pueblo, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163045 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

La nómina de Enero 2024 ha salido con importe doble al que le corresponde. adjunto pantallazo de la trabajadora. cont... Beatriz Mendez

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163044 (RESUELTA): IMPRESION DE CONTRATOS

Asistencia para generar un MOD 189 debido a que no se generaba correctamente la parte específica Ruben Velasco Bohoyo

11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043 (RESUELTA): ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA

Indica que no existe bolsa de vinculación, pero si aparece dicha bolsa en la apertura INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.

Buenos días,
Debido a la adjudicación del nuevo programa de recaudación a la empresa GTT, nos están solicitando la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163041 (RESUELTA): EMISION NOTIFICACIONES

Al emitir las notificaciones de las liquidaciones, me dice "Finalizado con errores" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163040 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE COSTAS POR EJECUCIÓN SUBSIDIARIA

Buenos días;
Nos ha surgido la necesidad de liquidar las costas derivadas de la ejecución
subsidiaria de la i... Anónimo

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163039 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tiene diferencias en los cálculos aplicados por la SS en el pago de los seguros en contingencias comunes y en desempl... Ruben Velasco Bohoyo

11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #163038 (RESUELTA): ALTO BENIFICIO FISCAL PARA IBI URBANA Y RUSTICA.

Buenos días, en Meco quieren incluir tanto para urbana como para rustica un nuevo tipo de beneficio fiscal, que seria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037 (DESCARTADO): REABRIR FRACCIONAMIENTO

UNA VEZ CONSULTADAS A LAS COMPAÑERAS DE ZONA, NECESITO QUE DESDE SOPORTE ME REABRAN UN FRACCIONAMIENTO.
GARCIA SAEZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #163036 (RESUELTA): PROBLEMAS EN ACCESO A APLICACIÓN ARCHIVOS

Hola, buenos días:
 
Al introducir la contraseña me aparece el error que adjunto:
****
 
**y post... Anónimo

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163035 (RESUELTA): SALDOS INICIALES DE ESTAS CUENTAS ESTÁN MAL

Hola.
Estamos intentado conciliar todas estas cuentas tiene un saldo inicial erróneo y final lógicamente también par... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034 (RESUELTA): CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenos días,
Tras haber realizado un fraccionamiento me he dado cuenta de que hay un
error en los recibos con not... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

descuadres en comparativas. una trabajadora le ha duplicado el cálculo: se lo mandaré a Rafa Beatriz Mendez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163032 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE SOLICIA ASISTNECIA PARA ENVIAR MODELO 190 POR TRABAJADOR, POR OTRO LADO, SE CAMBIA EJERCICIO CONTABLE Jorge Gonzalez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163031 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para la configuración del correo en el programa, finiquito y solicitud de trabajadores y tramos. Ruben Velasco Bohoyo

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163030 (RESUELTA): IMPLANTAR CONEXION REMOTA DEL PROGRAMA DE NOMINAS

QUIERO TRABAJAR DESDE FUERA DEL AYUNTAMIENTO Y TENER CONEXION A ATM Y ME COMENTAN QUE TENGO QUE HABLAR CON VOSOTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029 (DESCARTADO): SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA

Hola,
Llevamos un mes con la sede electronica que no funciona. Hace una semana se conectaron en remoto al servidor y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028 (RESUELTA): RECUPERAR CONTRASEÑAS

La licencia de uso del programa ha caducado
Si desea acceder al sistema póngase en contacto con el proveedor
Códi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4

Hay que configurar la conexión para Face de las escuelas infantiles de pájara. Alvaro Fernández Gutierrez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163026 (RESUELTA): FACTURAS / USUARIOS CERTIFICADO

Facturas. Tercero que no encuentran en Atm pero estaba en sicalwin.
Usuario. Les da problemas el certificado. Paso ... Nuria Pastor Pérez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163025 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR

Pago a justificar. Tiene duplicado la salida de fondos del PJ en un banco. La constitución va contra la 571.000001 y ... Nuria Pastor Pérez

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163024 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS

Asiento directo. Quiere modificar un asiento directo, unas cuentas. Me manda la información por si lo puedo cambiar p... Nuria Pastor Pérez

10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163023 (RESUELTA): NO FUNCIONA EJECUTABLE PROGRAMA NÓMINAS

Buenos días.
Sigue sin funcionar el ejecutable del programa de nóminas por cambio de ordenador.
POR FAVOR PÓNGANSE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163022 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Tiene facturas en PA del 2023 para contabilizar en 2024. No encuentra algunas facturas. Me conecto para rev... Nuria Pastor Pérez

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163021 (RESUELTA): GESTIONA

Gestiona. Necesitan presupuesto para conectar gestiona con contabilidad para las facturas face. Nuria Pastor Pérez

10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163020 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN

Actualización. No puede entrar tiene que actualizar. Me conecto y actualizo de manera manual. Nuria Pastor Pérez

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163019 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Tiene que hacer las equivalencias y no sabe como se hace. Nuria Pastor Pérez

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163018 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. La llamo para hablar de las modificaciones que tenemos que hacer. Nuria Pastor Pérez

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163017 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOLIQUIDACIÓN 2400000888

Buenos días,
El lunes desde el servicio técnico crearon la autoliquidación 2400000888, pero posteriormente han obs... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163015 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Generar fichero. No lo ha hecho nunca y no sabe. La explico como hacer las equivalencias y generar el fic... Nuria Pastor Pérez

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163014 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Ha podido subirlo borrando las operaciones de gastos, no la modificación de la económica 500. Pero ahora ... Nuria Pastor Pérez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #163013 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Ayer no pude localizarla. Tiene que borrar los expediente de ADO de la económica 500 para que no haya nin... Nuria Pastor Pérez

10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #163012 (RESUELTA): CONTRATA

Cliente solicita asistencia para generar fichero contrata Jorge Gonzalez

10:00 C) ATMGERES CONSULTA #163011 (RESUELTA): COMO DESASIGNAR UN INTERESADO A UN TRAMITE Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO

CUANDO SE HA ASIGNADO UN TRAMITE A UN INTERESADO COMO PODERLE MODIFIAR Y ASIGNARLO A OTRO INTERESADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #163010 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVIO DE CERTIFICADOS ENTRE APLICACIONES

El ayuntamiento de pradena esta alojado en cloud pero mantiene la configuración del Geres servidor de cuando tenían u... Jon Sandes

09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #163009 (RESUELTA): CONTRASEÑA PUESTO 4

La contrasña del puesto cuatro no entra. Los datos que tenomos son:
usuario: cloud\cadalso.vidrios4
contraseña: CaD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #163008 (RESUELTA): ERROR FECHA EFECTO

Hola, buenos días, he cometido un error sin darme cuenta en un expediente, la fecha de efecto tenía que ser 01/01/202... Anónimo

09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163007 (RESUELTA): PMP

Buenas
Necesito me digan como se saca el Periodo Medio de Pago del trimestre.
Se me ha olvidado como se hacía, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163006 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

09:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163005 (RESUELTA): CAMBIAR DEPARTAMENTO ASOCIADO A OTRO DEPARTAMENTO

CENTRALITA. Llama el usuario Manuel para que le cambiemos un departamento hijo por uno padre. Me conecto con el usuar... Iñigo Puentes Sanchez

09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #163004 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE NOTIFICACIONES Y REMESA DE GESTIÓN

Eliminar remesa de notificaciones y remesa de gestión Jose Luis García González

09:30 C) ATMGERES CONSULTA #163003 (RESUELTA): DATOS ERRONEOS EN FACTURAS QUE PROVIENEN DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria Asun porque tiene datos que no figuran en las facturas que se descarga. Me conecto con e... Iñigo Puentes Sanchez

09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163002 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

MARTA - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre

09:28 I) CLOUD SOLICITUD #163001 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA CLOUD\DONBENITO18

Buenos días, necesitamos resetear la contraseña del usuario cloud\donbenito18
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000 (RESUELTA): SEDE EELCTRONICA

NO FUNCIONA LA SEDE EELCTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 C) ATMGERES CONSULTA #162999 (RESUELTA): BORRAR FASE CREADA EN UN EXPEDIENTE

Se puede borrar una fase creada por error en un expediente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162998 (RESUELTA): ERROR EN DLL (CHILKATDOTNET4.DLL)

Buenos días,
Desde ayer, 3 usuarios de ATM nos han notificado el mismo error, que aparece al abrir la bandeja de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS

Buenos días,
Hemos detectado que el usuario de Alejandro Roque no tiene acceso en el proyecto indicado a los exped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162996 (RESUELTA): ERROR PAGOS WEB

Buenos días, llevamos desde el día 26/01 sin recibir ingresos por pagos web, da una incidencia "ERRORNo se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162995 (RESUELTA): INCIDENCIAS

Buenos días;
Tenemos dos consultas:
1. Desde el módulo de gestión tributaria no tenemos aún habilitado ... Anónimo

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162994 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN Y SOLICITUD DE CLAVE

Buenos días en relación al correo que nos han enviado les facilitamos el teléfono principal, 609774323 teléfono polic... Anónimo

09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162993 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt equipo de Susana Jose Luis García González

08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162992 (RESUELTA): FACTURA CON DESCUENTO IRPF

Consulta sobre cómo contabilizar factura profesional con descuento de IRPF. Mercedes Carrasco Crespo

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162991 (RESUELTA): MODIF. CREDITO

ELENA - Información de que tipo de modificacion de credito tiene que realizar por una subvencion que la han ingresado... Maite Vilches de la Torre

08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #162990 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES DEL IBI 2024

Al pasar la ordenanza del IBI 2023 no han pasado los beneficios fiscales al IBI 2024 Jose Luis García González

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162989 (RESUELTA): CENICIENTOS - REVISIÓN CÁLCULO PADRÓN IAE

Buenos días,
A raíz de la incidencia #162770 (RESUELTA) hemos comprobado que la configuración de las categorías de l... Lope Benavente Ruiz

08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162988 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML

M. LUISA - cumplimentar formularios en la plataforma AUTORIZA DEL 4º Trimestre 2023 - f-1.1.12 y F.1.1.10 Maite Vilches de la Torre

08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162987 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO NO FUNCIONA

Buenos días, seguimos con cortes en el programa del portal del empleado,
y casualmente son a primera hora y a últim... Anónimo

07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162986 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTOS DE CONCILIACION

Hola.
Cuando descargos los informes de conciliación no se descargan y dan el siguiente error.
!image.png!
José P... Anónimo

07:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162985 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00002 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00001

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/02/2024 06:53:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo

06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162984 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01822 - AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA - ATMGM/2023/02416

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL CASAR DE ESCALONA Fecha de envío: 01/02/2024 06:47:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/024... Anónimo

06:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:40:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00130
Objeto:... Anónimo

06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA Fecha de envío: 01/02/2024 06:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00129
Objeto:... Anónimo

31/01/2024

17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162981 (RESUELTA): DEPURACIÓN FACTURAS PTES. DE PAGO DEL FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, depuración facturas pendientes de pago a 31/12/2023 que no deben estar pq ya están pagadas. Mercedes Carrasco Crespo

16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162980 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES F 1 1 10

No pueden validar el XML del 4 trimestre.
Los saldos iniciales de ejercicios cerrados no coinciden los datos de la p... Inmaculada Sánchez Blanco

16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979 (RESUELTA): VILLAMARCIEL (ELM)

Buenos días,
Mi nombre es Gonzalo González Sánchez, y soy el alcalde de la Entidad Local Menor de Villamarciel (V... Anónimo

16:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162978 (RESUELTA): CIERRE DEL EJERCICIO 2023

Buenas tardes,
Solicitamos cierre del ejercicio 2023, la base esta en la nube.
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162977 (RESUELTA): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO

Buenos días,
He creado a varios contribuyentes con DNI erróneo, para que me dejara
crearlos pero hay que act... Anónimo

15:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162976 (RESUELTA): ATEX

Bruno 14:29. No contesta, salta buzón.
Sergio Velázquez Martín

15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162975 (RESUELTA): COSITAL ACCESO

He hablado con Juan Carlos de Telecomún, porque a Carolina le han cambiado e... Sergio Velázquez Martín

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162974 (RESUELTA): ERROR EN REMESAS 139-140

Buenos días,
El siguiente correo es para ver si podrían aclararme sobre estas dos
remesas(139-140).
Estas remesas ... Anónimo

14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162973 (RESUELTA): FICHERO 190 CONTABILIDAD CON LOS PROFESIONALES

Da un error al cargar el fichero en hacienda.
Le pregunto ultima versión del programa de conta y no lo tienen actual... Inmaculada Sánchez Blanco

14:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162972 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATMCONTA

Llama el usuario porque a pesar de instalar el archivo descargado de la plataforma de intercambio con la versión más ... Jon Sandes

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162971 (RESUELTA): PAGO POR VARIOS CANALES Y RELACIÓN MANDAMIENTO DE PAGO

Consulta sobre como puede realizar un pago por varios canales banco y formalización y además como debe crear una rela... Giuliana Clemente

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162970 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE ECPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

14:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #162969 (RESUELTA): CUENTAS MARCA DE BORRADO

Cuentas marca de borrado Jose Luis García González

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162968 (RESUELTA): FICHERO DE PAGO

Consulta como se puede sacar el fichero de pago de facturas que están pendiente de pago del año 2023, presupuesto de ... Giuliana Clemente

14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162967 (RESUELTA): ERROR FICHEROS FDI

SEGUIMOS TENIENDO EL ERROR CRÍTICO DE SINTAXIS A LA HORA DE ADJUNTAR LOS FICHEROS POR SILTRA. POR FAVOR RUEGO SU REVI... Jorge Gonzalez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162966 (RESUELTA): DEUDAS CON ORIGEN EN MULTAS EN EJECUTIVA QUE MANTIENEN COMO IMPORTE TOTAL EL IMPORTE REDUCIDO DEL 50%

Buenos días;
Hemos visto que las deudas 0002224037 y 2310189709 estando en ejecutiva y con expediente de embargo y... Carlos Muñoz

14:15 B) ATMNOMINET SOLICITUD #162965 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE PRESUPUESTO

Buenos días, hasta el mes de octubre trabajábamos con esta aplicación a través de la diputación de Albacete, es decis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162964 (RESUELTA): MODIFICAR LA FECHA DE UN APUNTE EN SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Se ha quedado un apunte bancario sin facturar en Serranillos del Valle, nº 9329 con importe de 17€.
Ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162963 (RESUELTA): LISTADO GENERAL TRABAJADORES

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO GENERAL Jorge Gonzalez

14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162962 (RESUELTA): APLICAR PAGOS NO PRESUPUESTARIOS 555

Gtos ADO P R en 2024 canal de pago 555
Aplicar pagos no presupuestarios 555
Inmaculada Sánchez Blanco

14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961 (RESUELTA): NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA

Buenos días,
Observamos que la siguiente notificación: NA280000360000001001621, no tiene resultado.
Rogamos nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA

Hola buenos días, hemos creado una notificación de deligencia de embargo de
cuentas, se genera la remesa y cuando la... Anónimo

13:58 A) ATMCONTANET INSTALACION #162958 (RESUELTA): REGISTRAR FACTURA MANUALMENTE / APLICAR FRAS. EN PA DEL 2023 A PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente, registrar facturas que han sido anuladas/rechazadas por ser erróneas manualmente. Hemos re... Mercedes Carrasco Crespo

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162957 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Modulo participación tributos del estado
Gestión de documentos contables relaciones de operaciones no presupuestaria... Inmaculada Sánchez Blanco

13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #162956 (RESUELTA): NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?

No aparecen las liquidaciones de Plusvalías en la contabilidad, por lo que no se pueden relacionar los pagos con las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162955 (RESUELTA): MULTA NO APARECE EN RECAUDACIÓN

Buenos días, necesito abrir una incidencia porque tenemos una multa que
aparece en el programa de ATM pero no aparec... Anónimo

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162954 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, operatoria para calcular el fichero del PMP del 4º trimestral 2023. Al calcularlo han salid... Mercedes Carrasco Crespo

13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162953 (RESUELTA): COMO GESTIONAR EN EL PROGRAMA UN DÍA DE SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

Tengo que tramitar la suspensión de un día de empleo y sueldo a un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162952 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO QUITAR UNA OPERACION DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162951 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION GT

Sergio Velázquez Martín

13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162950 (EN CURSO): SEGURO MÉDICO VALOR EN ESPECIE

EN RELACIÓN A UNA CUOTA DE SEGURO MEDICO DE LOS TRABAJADORES, LA MANCOMUNIDAD BONIFICA EL 21 % DEL MISMO, CONSIDERAND... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)

Unidad de Compras solicita:
- Dar alta Dptos./áreas = DIR 3 creados en Undes FACE (solicitadas por Informática) y da... Charo Segura Martínez

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162948 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE LIQUIDACIÓN 2023

Revisar punto del remanente de tesorería
F 1 1 10 en ingresos le falta por rellenar la columna de las anulaciones
... Inmaculada Sánchez Blanco

13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION

Buenos dias
según indicación de Jose Manuel Lamas adjunto bbdd para su actualización
un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162946 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Gestiones para solicitarnos el presupuesto para el cierre del ejercicio 2023
Firma Electrónica, activarla y ver como... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX

El Ayto. solicita cambiar el nombre a la carpeta que se crea automaticamente en SEGEX al enviar documentos a SEFYCU, ... Charo Segura Martínez

13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162944 (RESUELTA): REMANENTES DE CRÉDITO

Hace cambios en aplicaciones del 2023 para recuperar saldos a los remanentes y poder hacer MC Incorporación de reman... Inmaculada Sánchez Blanco

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162943 (RESUELTA): MODELO 190

Asistencia en el modelo 190 para la presentación del mismo tras errores diversos. Se corrigen todos salvo las fechas ... Ruben Velasco Bohoyo

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Pasar históricos al 2024
Consultas de movimientos de bcos entre cuentas sale dinero el 31-12 y entra en 2024 Concili... Inmaculada Sánchez Blanco

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162941 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LOS PENDIENTES Y APLICADOS DE UN EXPEDIENTE MULTIAPLICACION Mónica Acevedo Sanz

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162940 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162939 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO

Instalacion nuevo certificado de trafico en el servidor. Jon Sandes

12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162938 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO TRAFICO

Instalado el certificado nuevo en el servidor de VALDILECHA. Jon Sandes

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162937 (RESUELTA): ALTA SUCURSAL PARA ASOCIAR ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO.

Conexión con cliente, alta sucursal de un banco en concreto, pues al asociar el ordinal bancario a un tercero le sal... Mercedes Carrasco Crespo

12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162936 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SE DESCARGA CARTA DE PAGO POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA (OVT) Y ESTA NO ACTUALIZA EL IMPORTE PREVIEMENTE RETENIDO

Buenos días:
DNI contribuyente: 08935179R
NOMBRE: GODOY ALLENDE VERONICA DEL CARMEN
REF DEBITO: 1600281267
IMPO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162935 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL Nº DE ASIENTOS Mónica Acevedo Sanz

12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934 (RESUELTA): INFORME CON ERRORES EN RECURSOS

Buenos días,
al iniciar expediente tributario 2024/RECA/01108, y generar el informe propuesta desestimatorio, sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162933 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES

buenos dias,
se ha caducado la clave de acceso a atmGT de Gargantilla del Lozoya INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162932 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo

12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931 (RESUELTA): DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES

Buenos días, hasta ahora cuando una propuesta de liquidaciones la enviábamos a firmar salía para elegir firma del Con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162930 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUNDA ACTIVIDAD POLICÍA LOCAL

Cuando genero el certificado de empresa de policía local, el periodo en el que el policía está en segunda actividad m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162929 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FORMULARIOS TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928 (RESUELTA): INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que las deudas que adjuntamos en el siguiente listado están en ejecutiva en GITWEB y an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #162927 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00150 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00132

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 31/01/2024 12:18:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00132
Objeto... Anónimo

12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162926 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA REMISION DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #162925 (RESUELTA): DÉBITOS EN VOLUNTARIA

carta de pago se pasa a ejecutiva
Importe correcto de la carta de pago Jose Luis García González

12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #162924 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADO

Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo

12:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162923 (RESUELTA): ERROR PAGAS EXTRA CÁLCULO IRPF

A la hora de realizar el cálculo del IRPF el programa duplica el importe de las pagas extra, adjunto captura de panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162922 (RESUELTA): DATOS FORMULARIO FICHERO TRIMESTRAL 2023

LIDIA- Dato para cumplimentar los pagos no presupuestarios y cobros no presupuestarios para el formulario del 4º trim... Maite Vilches de la Torre

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS

NOTA: NO ES URGENTE.
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que al general las Propuestas de Bajas, si te confundes... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162920 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ALTA EN IVTM

Por favor, podéis indicarme qué decirle al ciudadano?
Es urgente.
Gracias,
[Interfaz de usuario gráfica D... Anónimo

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162919 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

PILAR - confirmar presupuesto definitivo 2024 - envia correo a Pilar con incidencia que tiene pendiente con ella de l... Maite Vilches de la Torre

11:48 C) ATMGERES CONSULTA #162918 (RESUELTA): NO PUEDE INSTALAR ATMGERES PORQUE EN EL INSTALADOR NO APARECE EL DESPLEGABLE

CENTRALITA. Llama un informático de Fontventa para que le instalemos con el Instalador de Programas Cliente el ATMGER... Iñigo Puentes Sanchez

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE

Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que ha habido un error en el SEP de Serranillos del Valle, ya que hemos enviado p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162916 (RESUELTA): CARTA C60

EN LA CARTA C60 EN LUGAR DEL CODIGO DE BARRAS SALES CARACTERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162915 (RESUELTA): GFA 2023

FERNANDO- Aumentar definición del proyecto en 2023 para ingresos y poner el campo como modificado Maite Vilches de la Torre

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162914 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia para la creación y asignación de partidas presupuestariasy consulta sobre tipo de CT Ruben Velasco Bohoyo

11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #162913 (RESUELTA): CARGA DEUDAS

NECESITAMOS DAR DE ALTA UNA NUEVA USUARIA PARA EL APLICATIVO GITWEB.

CORREO: pilar.mayoral@pedro-munoz.com INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162912 (RESUELTA): ARREGLAR APUNTE TPV

Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis arreglar pago TPV de diciembre?
Os explico lo que me ha pasado, se creó en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162911 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA BORRADO SIMULTANEO DE VARIAS FACTURAS A LA VEZ. Mª CARMEN Mónica Acevedo Sanz

11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF

con la incorporación del módulo contable de ATM desde intervención nos piden la posibilidad de hacerles llegar la bas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL

Para el reconocimiento de la Seguridad Social con el nuevo programa de ATM , los compañeros de intervención necesitan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162908 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

EXPLICACIÓN BÁSICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162907 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACION RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162906 (RESUELTA): ERROR ELIMINACIÓN APUNTES

Buenos días,
La aplicación no deja eliminar los apuntes 0000267181 y 0000267183 que deben eliminarse al ser incorr... Anónimo

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162905 (RESUELTA): RE: AUTOLIQUIDACION . PAGO DE TASAS CAMBIO DE TITULARIDAD

Buenos días, podéis decirme que indicarle a la persona?
Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS<https://... Anónimo

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

Tengo varias dudas:
-Una: me dicen en deportes que no pueden eliminar la deuda con número: 2300003981
A nombre de Ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162903 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON SELECCIÓN DE DEUDA

Quiero hacer una carta de pago con selección de deudas y aparecen todas las deudas una vez seleccionadas en la misma.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162902 (RESUELTA): FICHERO MOROSIDAD 4º TRIMESTRE 2023

M. ANGELES - Fichero morosidad sin datos. Revisamos las facturas y si que tiene fast. en fase O y no las saca. Entram... Maite Vilches de la Torre

10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #162901 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES

anular facturas 38200 y 38199 Jose Luis García González

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162900 (RESUELTA): FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Conexión con cliente, revisión facturas pendientes de pago que ya están pagadas y no deben aparecer en el fichero P... Mercedes Carrasco Crespo

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162899 (RESUELTA): CONTRATOS

Consulta general contratos Jorge Gonzalez

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #162898 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Asistencia para el envío de emails a los trabajadores, inclusión de selo y firma y corrección de aplicaciones presupu... Ruben Velasco Bohoyo

10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162897 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, IRPF

Revisión IRPF y ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162896 (RESUELTA): COMPROBACIÓN FACTURAS PMP

Conexión con cliente, comprobación facturas que no aparecen pendientes de pago en el fichero PMP del cuarto trimestr... Mercedes Carrasco Crespo

10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #162895 (RESUELTA): RECIBO MAL COBRADO

Buenos días en el padrón de enero le hemos cobrado a un residente el recibo. Este residente se fue en Diciembre no le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162894 (RESUELTA): MENSAJE INCIDENCIA SIR

Buenos días
Al abrir el registro de documentos aparece el mensaje
!image.png!
Un saludo.
!Outlook-wqsv2v5... Anónimo

10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #162893 (DESCARTADO): TEST

test Jon Sandes

10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162892 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXLICO COMO SACAR DE LA APLICACION DE COTNABILIDAD VARIOS LISTADOS QUE NECESITA DE MODIFICACIONES DE CREDITO Y TRI... Mónica Acevedo Sanz

10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162891 (RESUELTA): TRIENIOS, IRPF

Cliente solicita asistencia para grabar trienios y se revisa IRPF Jorge Gonzalez

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #162890 (RESUELTA): RC 2023 / FACT. 2024

CONCHI - Expt. Rc en 2023 y en el 2024 le presentan la factura con año 2024 - no pueden asociar Maite Vilches de la Torre

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162889 (RESUELTA): AEAT

Consulta sobre la plataforma agencia tributaria de cara a la presentación del 190 Ruben Velasco Bohoyo

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162888 (RESUELTA): ALTA MANUAL DE DEUDA: ERROR EN LOS CONCEPTOS DEL TRIBUTO

Se adjunta documento con la descripción de la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162887 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Teresa tras la subida de los diferentes archivos solicitados por Santiago Medina para el cotejo de las n... Ruben Velasco Bohoyo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162886 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO

Buenos días.
Respecto a IBI (Urbana-Rústica y Bice), necesito un resumen de las exenciones y bonificaciones que afec... Anónimo

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162885 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VA A PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE 2023. LE EXPLICO COMO SOLICITARLO Mónica Acevedo Sanz

09:45 D) ATMGTNET CONSULTA #162884 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024

Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González

09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162883 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON CUOTAS ERRÓNEAS

Buenos días, os envío este informe de fraccionamiento para que podáis modificarlo ya que las cuotas números 5 y 11 sa... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162882 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

SE EXPLICA DE MANERA GENERAL EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y SE REVISA ABONO VACACIONES Jorge Gonzalez

09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162881 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - QUITAR DOMICILIACION

Buenos días
Necesito quitar domiciliación de un fraccionamiento.
He intentado hacerlo, pero me pide otro número de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162880 (RESUELTA): EXPIRACIÓN SESIÓN

Buenos días,
Porque constantemente me expira la sesión de GITWEB.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162879 (RESUELTA): INCORPORAR FICHERO APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024

Conexión desde equipo de José Ramón con cliente para incorporar las aplicaciones presupuestarias de gasto de personal... Mercedes Carrasco Crespo

09:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162878 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162877 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

Tienen un gfa del 2023 del que tienen que hacer MC incorporación al 2024 no tienen las partidas el remanente que tend... Inmaculada Sánchez Blanco

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA

Elaborada la relación de propuesta de bajas motivo: fallido, subtipo: INSOLVENCIA, al imprimir el PDF se duplica la r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162875 (RESUELTA): MODIFICACION IMPORTE CONCEPTOS DE ABONO EN NOMINA

Hola.
No puedo modificar el importe de algunos conceptos de abono, como son el
sueldo y complemento  de destino,... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162874 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS

Asistencia de cara a la contabilización de las nóminas del mes de enero. Ruben Velasco Bohoyo

09:18 P) GIT_WEB CONSULTA #162873 (RESUELTA): BONIFICACIONES

Buenos días,
Consultando a una persona he observado que no tiene aplicada la bonificación por familia numerosa. Ent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162872 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM

Buenos días,
Seguimos esperando la llamada para este asunto.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162871 (RESUELTA): VALIDAR XML PRESUPUESTO 2024 ANTES DE LA FIRMA

Validar XML presupuesto 2024 antes de la firma Inmaculada Sánchez Blanco

09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162870 (RESUELTA): CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS XML 4 TRIMESTRE 2023

Llamada con José Ramón y Luís y conectados por Anydesk.
Entrar en cada una de las bases de datos que están en la n... Inmaculada Sánchez Blanco

08:58 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos a una persona que no puede acceder a la sede electrónica porque tiene un MAC y no puede actualiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #162868 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTACION DE EXPEDIENTE ANULADO EN GERES

El expediente GT/323/2023, una vez liberado el trámite para incluir esa solicitud en otro expediente ha sido anulado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #162867 (RESUELTA): CERTIFICADO

Buenos días.
Necesitamos que nos instalen el certificado en el equipo
cloud/cadalso.vidrios6
Contraseña Elmo3... Anónimo

08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162866 (RESUELTA): ERROR MODELO 190

A LA HORA DE PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA HACIENDA TRIBUTARIA SE NOS GENERA EL SIGUIENTE ERROR, RUEGO SU REVISIÓN. E... Jorge Gonzalez

08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162865 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA EXPLICO COMO RELLENAR EL FORMULARIO F.1.1.10 DEL TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #162864 (RESUELTA): ENVÍO FICHERO O

Hola Alejandro, me han contestado de informática del INE y me dicen esto:
Buenos dias Ernesto
Ya me han contesta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863 (RESUELTA): FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)

FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB.
Cuando están por ejemplo visualizando un documento del gestor documental y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/01/2024

20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162862 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml trim. No sabe como se genera ni donde. La indico como se hace, poner las equivalencias, guardar datos y subir el... Nuria Pastor Pérez

20:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162861 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Siguen con el error de la económica 500. no han borrado las operaciones solo las han barrado, puede ser e... Nuria Pastor Pérez

20:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162860 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O

Fase anterior O. No tienen secretario y la comunidad de Madrid les pide para poder contabilizar mandar información en... Nuria Pastor Pérez

20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162859 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Arreglar ingresos que tenemos pendientes. Tengo que revisarlo. Hablamos mañana. Nuria Pastor Pérez

20:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162858 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Tiene que poner los datos de los ejercicios cerrados por capítulos. No sabe de donde sacar los datos. No ... Nuria Pastor Pérez

20:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162857 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. El error del xml trimestral es porque tienen obligaciones en la económica 500. Hay que borrar los datos y... Nuria Pastor Pérez

20:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162856 (RESUELTA): XML PENLOC

Penloc. Genera bien el Xml del presupuesto pero lo guarda con un extensión de internet explorer. Eso es por la config... Nuria Pastor Pérez

20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162855 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Pedir presupuesto. Num asientos 30.613 Nuria Pastor Pérez

20:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162854 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

Xml 4 trim. Error en el formulario de ejecución del presupuesto. Me coencto.Tiene mal puestos los datos de los import... Nuria Pastor Pérez

20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162853 (RESUELTA): MOROSIDAD

Morosidad. Generar fichero morosidad Nuria Pastor Pérez

20:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162852 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO

Presupuesto prorrogado. Grabar bajas prorroga. Puede hacerlo por modificación de créditos pero quiere quitar el gasto... Nuria Pastor Pérez

20:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162851 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE

XML 4 trimestre. Al subir el fichero tiene un error, un aviso. Consutlar con Santi Nuria Pastor Pérez

20:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162850 (RESUELTA): NÓMINAS

Nóminas. Necesita la relación de las nóminas. La relación de Os
241.14300 pasada vinculación.
Revisar nóminas con ... Nuria Pastor Pérez

20:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162849 (RESUELTA): FIRMAS

Firmas. Ha tenido que modificar las firmas de un ayto y para cambiarlas todas. Modificamos el cargo Nuria Pastor Pérez

20:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162848 (RESUELTA): NÓMINAS

Descuento nóminas. Tiene un descuento que crear nuevo para las nóminas, descuento sanitas. Lo tiene que crear en no p... Nuria Pastor Pérez

20:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162847 (RESUELTA): PROYECTO E INGRESOS CERRADOS

Arreglar temas pendientes, proyecto, ingresos de cerrados en 2024 Nuria Pastor Pérez

19:00 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #162846 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00094 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00088

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 30/01/2024 18:52:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00088
Objeto:... Anónimo

18:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162845 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE ATM GT INCORRECTA, NO FUNCIONA

Al ejecutar ATM GT sale la actualizacion, pero al abrir la aplicacion no hace nada, no abre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162844 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS DE MOROSIDAD Y P.M.P.

Conexión con cliente, operatoria generación ficheros PMP y de morosidad del 4º trimestre 2023. Mercedes Carrasco Crespo

18:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162843 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

18:03 E) ATMPMH LICENCIAS #162842 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

18:02 E) ATMPMH CONSULTA #162841 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES

Conexión con cliente, operatoria para generar y enviar el fichero mensual de variaciones. Mercedes Carrasco Crespo

17:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162840 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX Y DE IMPRESIÓN DE DOCUMENTOS EN RTF DEL PROGRAMA

BOCEMA error en funcionamiento ATEX y de impresión de documentos en rtf del programa
Adjunto imagen del primer err... Mar Puerta Castro

17:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162839 (RESUELTA): BAJAS IT

Cliente consulta bases trabajador en situación de baja por IT desde junio, me indica que no realizaron los atrasos de... Jorge Gonzalez

16:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162838 (EN CURSO): POSIBLES MEJORAS SEDE ELECTRÓNICA ATMGM

Buenas tardes,
Como usuario de la Sede he visto los siguientes puntos que dejo a vuestra valoración si procede o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162837 (RESUELTA): JUAN CARLOS. JUSTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS CTA GRAL 2022

Juan Carlos. Justificación de incidencias cta gral 2022
No tengo las justificaciones en el ordenador, tengo que habl... Inmaculada Sánchez Blanco

16:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162836 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR UN INGRESO DE CORRIENTES

Le está pidiendo la cuenta asociada al ingreso, en este caso es la 741
Busco la aplicación presupuestaria y le pongo... Inmaculada Sánchez Blanco

16:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162835 (RESUELTA): CARLOS, CONEXIÓN ANYDESK PARA GENERAR FICHEROS XML

Me conecto para sacar los ficheros del PMP 4º trimestre 2023, morosidad y el del presupuesto 2024 para subirlos y cum... Inmaculada Sánchez Blanco

16:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162834 (RESUELTA): HACER FASE O CON UN PRESUPUESTO

Le dicen que tiene que contabilizar un reconocimiento de pago FASE O con la entrega de un presupuesto, me pregunta si... Inmaculada Sánchez Blanco

16:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162833 (RESUELTA): DEVUELVO LA LLAMADA. VARIAS CONSULTAS SOBRE SUS 2 CONTABILIDADES CASAS DE HARO Y CASAS DE LOS PINOS 2023

Me pregunta como van las grabaciones de estas 2 contabilidades
Me conecto con el para generar los ficheros trimestra... Inmaculada Sánchez Blanco

16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #162832 (RESUELTA): BAJAS IT, REGULARIZACIÓN NÓMINAS

Cliente solicita asistencia para regularizar nómina de enero en febrero, la baja no se grabó correctamente Jorge Gonzalez

15:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162831 (RESUELTA): RECIBOS NO DOMICILIADOS

Generar recibos no domiciliados
IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPUR... Ainhoa García Carpintero

15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO

00084843L GARCIA SAEZ MARIA DE LOS ANGELES EXP. FRACC.2100007593 AL REABRIR DA ERROR Operación: Fraccionamiento Des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162828 (RESUELTA): FWD: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS

Buenas tardes les hagóo llegar la configuración de algún dispositivo, para
generar el QR al email soporte@atm-maggio... Anónimo

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162827 (RESUELTA): FACT. ABONO CON IVA

GUADALUPE - Factura con abono y parte proporcional de IVA / correo electronico para solicitar presupuesto del Cierre... Maite Vilches de la Torre

14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162826 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA

M. MAR - No tiene definida en el presupuesto prorrogado la vinculación 0.3 no puede contabilizar nada porque no puede... Maite Vilches de la Torre

14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162825 (RESUELTA): INCIDENCIA AL ELIMINAR LA EMISION DEL SEP EN CABANILLAS DE LA SIERRA (ES URGENTE)

Buenos días,
Necesitamos eliminar la emisión que hemos generado del SEP en Cabanillas, ya que no estaba bien configu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162824 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION DE INGRESO Mónica Acevedo Sanz

14:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162823 (RESUELTA): DESHABILITAR FICHAJE WEB

Hola. El concejal me pide deshabilitar el fichaje en web del portal horario. Se puede hacer de una forma sencilla? Gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162822 (RESUELTA): ERROR EN LA CARPETA TRIBUTARIA

Al intentar autoliquidar una tasa da un Error de ejecución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162821 (DESCARTADO): SEPT 2024 Y CARGA FICHEROS RECIBOS PADRON IVTM

Buenos días,
Ayer les enviamos TIK con Número de incidencia: 162686. y no hemos recibido respuesta por su parte.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162820 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FICHERO FRACCIONAMIENTO

Generé el fichero de fraccionamiento con vto. 5/02/2024, con 9 mandatos, pero por circunstancias después de enviarlo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162819 (RESUELTA): DEUDA EMBARGADA CON CANCELACIÓN PARCIAL QUE NO ME DEJA FRACCIONAR AUNQUE YA ESTÁ FINALIZADO EL EXPDTE DE EMBARGO

Buenos días.
Remito correo explicando el caso que nos hemos encontrado con la contribuyente MARTINEZ GONZALEZ MATI... Anónimo

14:27 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\villar.pozo
Poz.28222824
Clave: 1234
Adjunta... Maria del Carmen Martínez Mata

14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #162817 (RESUELTA): EMISION RECIBOS POR SEPARADO

¿COMO SE REALIZA LA EMISION DE RECIBOS POR SEPARADO EN TASA DE BASURA SEGUN SU COEFICIENTE DE PROPIEDAD?
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162816 (RESUELTA): FORMACION Y APLICACION

Buenos días, solicitamos justificante de la formación recibida hoy DEL CONTROL HORARIO Y PORTAL DEL EMPLEADO PUBLICO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #162815 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia ante discrepancias en losficheros de cálculos al generar los ficheros y listados de los costes en los segu... Ruben Velasco Bohoyo

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162814 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UNA ANULACION DE UNA MODIFICACION DE CREDITO Y COMO REHACERLA Mónica Acevedo Sanz

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMISION SEP 9 PLAZOS: ERROR

Buenos días,
Al generar la emisión del SEP 9 PLAZOS nos da un error que os indico a continuación.
Necesitamos s... Anónimo

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162812 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS PRISMA

Existen documentos de pago que en su estado figuran como "pendiente" pero en PRISMA están "anulados" es necesario cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811 (RESUELTA): RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS

Hola,
Os adjunto la configuración de uno de los móviles para la nueva app de multas.
Clemen... Anónimo

13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162810 (RESUELTA): ERROR MODELO 190 CLAVE E (CONCEJALES)

AL PRESENTAR EL MODELO 190 EN LA PAGINA DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, ME SALEN VARIOS ERRORES A CONSECUENCIA DE QUE LOS C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE

No se puede añadir más elementos a la lista cuando está anexa a un expediente.
Angel Mesa

13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA

No se puede abrir un expediente con una agrupación de terceros asociada.
Angel Mesa

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162807 (RESUELTA): ALTA CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para dar de alta a trabajador Jorge Gonzalez

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162806 (RESUELTA): ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA)

(Usuario FJBRAVO) ERROR AL RECUPERAR DATOS DEL REGISTRO DE ENTRADA (GESTIONA). Número de Registro 2024-E-RC-1361
o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162805 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AJUSTE REGLA DE GASTO GASTOS FINANCIACIDOS CON FONDOS Mónica Acevedo Sanz

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162804 (RESUELTA): ANULAR C-19

NECESITO ANULAR UN C-19 EMITIDO, YA QUE POR ERROR NO SE TRAMITÓ CON EL BANCO Y EMITIRLE DE NUEVO CI¡ON NUEVAS FECHAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162803 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT

Asistencia para generar baja por IT tras agotamiento del plazo y notificación por parte del INSS Ruben Velasco Bohoyo

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162802 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION PARTIDAS DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:34 E) ATMPMH CONSULTA #162801 (RESUELTA): REENVÍO DE MOVIMIENTOS

Conexión con Ayuntamiento, reenviar movimientos en siguiente fichero de variaciones solicitados por el INE Mercedes Carrasco Crespo

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162800 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES

Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes Jorge Gonzalez

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162799 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días, quisiera hacer una consulta, necesito liquidar por el programa
de recaudación un IVTM pero de varios añ... Anónimo

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162798 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES

Asistencia para generar una estimación de costes Ruben Velasco Bohoyo

13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162797 (RESUELTA): INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO

INCIDENCIA ACCESO APLICATIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162796 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO

Hola, el certificado SSL actual del portal del empleado está caducado. Hay
que reemplazarlo por el nuevo.
Decidme... Anónimo

13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #162794 (RESUELTA): CLOUD RESETEO CLAVE

Sergio Velázquez Martín

13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162793 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Revisión finiquito L13, fichero cra Jorge Gonzalez

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #162792 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #162791 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION

Asistencia para modificar las bases máximas tras la publicación de las mismas actualizadas en el BOE Ruben Velasco Bohoyo

13:00 C) ATMGERES CONSULTA #162790 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM

Buenos días ,les informo de una incidencia a ATM Geres, donde en una tramitación, me sale aviso de incidencia y de qu... Anónimo

12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION

AL RESOLVER RECURSO DE REPOSICION ASOCIADO A LA INSPECCION SIGUE SALIENDO DE FIRMANTE EL ALCALDE Y HAY QUE CAMBIARLO.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162788 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FACTUREAS PENDIENTES DE PAGO PARA PMP Mónica Acevedo Sanz

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162787 (RESUELTA): FORMALIZACION

ANA - revisar la cuenta de formalización. La tiene cuadrada Maite Vilches de la Torre

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162786 (RESUELTA): DESEMPLEO

Asistencia para que trabajador no cotice por desempleo y rectificación en SS Ruben Velasco Bohoyo

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162785 (RESUELTA): DIFERENCIA EN REMANENTE Y RESULTADO CIERRE 2022

DIONI - Esta comprobando el remanente y el resultado del 2022 y no son los mismos datos que el informe que presento e... Maite Vilches de la Torre

12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #162784 (RESUELTA): ERROR ACCESO E-ADMIN

Buenos días, en el día de hoy no me ha sido posible acceder al gestor de expedientes E-Admin con mi usuario, al inten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162783 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS BASES DE CONTINGENCIAS COMUNES DE DÑA. ISABEL PÉREZ OLIVAS

Se adjunta pantallazo al respecto de la incidencia con las bases de contingencias comunes del mes de enero de la trab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162782 (RESUELTA): PMP

SOLICITO AYUDA PARA EL CALCULO DEL PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162781 (RESUELTA): TRIENIOS

Asistencia en materia de trienios Ruben Velasco Bohoyo

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162780 (RESUELTA): TRMESTRAL

LUIS -informacion de las GFA poner a mano Maite Vilches de la Torre

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162779 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%

Asistencia para generar los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162778 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DGT EN ATM RECAUDACIÓN

Buenos días,
Nos han reportado el siguiente error dentro del aplicativo ATM Recaudación
cada vez que se reali... Anónimo

12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #162777 (RESUELTA): MODELO 190

Asistencia en el modelo 190 en un registro de profesional en blanco con subclave 03. Se solicita a la clienta que nos... Ruben Velasco Bohoyo

12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162776 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Partidas duplicadas, se vuelve a realizar la copia ya que estaban usando las del ej 2022. Ruben Velasco Bohoyo

12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #162775 (RESUELTA): CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Y USUARIOS PARA NÓMINAS Y RRHH

Muy buenas,
Estamos empezando a usar el ATM Nóminas y tenemos un único usuario llamado
MARACENA.
Quere... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162774 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL IMPORTAR XML TRIMESTRAL POR UN REINTEGRO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162773 (RESUELTA): CL@VE

Buenos días.
El Secretario me ha reenviado un correo que ha recibido de Gestiona que dice lo siguiente:
"Buenos... Anónimo

11:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162772 (RESUELTA): ERROR EN CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO

Buenos dias, por error en el año 2023 tenemos tres mandamientos de pago presupuestario en los que en descuentos se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162771 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR FINALIZAR EDICIÓN DE UN DOCUMENTO(LJIMENEZ)

Ej. Exp 2023/000323. Ha editado el documento para modificar y cuando pulsa el botón finalizar documento le da un erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162770 (RESUELTA): CENICIENTOS - TARIFAS - GRABAR ORDENANZA IAE

Hola,
Adjunto publicación de la ordenanza de IAE de Cenicientos para modificar las tarifas conforme a la misma.
U... Lope Benavente Ruiz

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162769 (RESUELTA): ERROR SINTÁCTICO

SE REVISA FICHERO FDI, RAFA TIENE QUE ACTUALIZAR LOS FICHEROS Jorge Gonzalez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162768 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162767 (RESUELTA): BAJA IT, COMPLEMENTO VOLUNTARIO

Revisión baja IT Jorge Gonzalez

11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #162766 (RESUELTA): IRPF, BASES NÓMINAS

Solución problema IRPF, revisión nóminas, cliente no graba bien las situaciones administrativas y por este motivo el ... Jorge Gonzalez

11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162765 (RESUELTA): IRPF

Asistencia en materia de IRPF masivo Ruben Velasco Bohoyo

11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #162764 (RESUELTA): ENVIAR FICHEROS PADRON HABITANTES

ENVIAR FICHEROS DICIEMBRE 2023 Y ENERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #162763 (RESUELTA): DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PADRONALES PARA ENVIO INE

URGENTE DESCARGAR FICHERO VARIACIONES PARA ENVÍO AL INE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES

Buenos días;
Al procesar un listado de resultados de notificaciones en Multas aparece el aviso del que adjunto pan... Carlos Muñoz

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162761 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD

Como generar y subir los ficheros del PMP y de la Morosidad Inmaculada Sánchez Blanco

10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162760 (RESUELTA): FRAS EN FASE PA CUANDO YA TIENE HASTA LA R

Tengo que asociar 2 fras a la fase R que están en PA y no cambia el estado.
Una de ellas tengo que eliminar la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco

10:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162759 (RESUELTA): SINCRONIZAR REF.DÉBITO DE ATM A GITWEB

Buenas días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB?
- n º 231... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162758 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRANSFERENCIA NOMINA NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162757 (RESUELTA): SEFACE DA ERROR AL CREAR FACTURA EN LA CONTABILIDAD

Buenos días:
Hay una factura en SEFACE que da error al intentar crearla en ATM Conta. Copio a continuación el log de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #162756 (RESUELTA): CARGA SOPORTE IBI RÚSTICA

Carga soporte ibi rústica Jose Luis García González

10:35 E) ATMPMH LICENCIAS #162755 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162754 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ANULAR COBRO

Buenos dias
Necesito anular este cobro mcg formacion por transferencia 373.73 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162753 (RESUELTA): INCIDENCIA 117138

Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)

Hola, tenemos un problema cuando queremos finalizar la edición de las resoluciones de fraccionamiento y también de lo... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162751 (RESUELTA): SITUACIONES ADMINISTRATIVAS

Asistencia para la suspensión y el abono de retribuciones básicas al 75% de un trabajador que ha estabilizado puesto ... Ruben Velasco Bohoyo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162750 (RESUELTA): PTE FIRMAR FICHEROS TRIMESTRALES

VICKY Hablo con ella para recordarla que ya tiene para poder firmar los ficheros 4ª Trimestre XM, PMP Y Morosidad 20... Maite Vilches de la Torre

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162749 (RESUELTA): FICHERO 4º PMP 2023

CARMEN- Fichero 4º trimestre PMP 2023 - facturas que estan compensadas y conformadas que ya estan pagadas con otro nú... Maite Vilches de la Torre

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS

Buenos días. Desde hace varios meses llevamos arrastrando problemas con las nóminas y finiquitos de una trabajadora q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162747 (RESUELTA): BOLETINES EN LOS QUE NO SE INDICA SEÑAL DESOBEDECIDA

Buenos días,
En muchos de los boletines que son por desobediencia de una señal nos indica "Deberá indicarse la señal... Anónimo

10:19 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #162746 (RESUELTA): BAJA USUARIO

Buenos días,
Me gustaría que, por favor, con fecha 31/01/2024 procediesen a dar de baja mi usuario "SERGIOPF" en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 E) ATMPMH CONSULTA #162745 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - NUEVA VIVIENDA

Conexión con Ayuntamiento, operatoria alta hoja padronal- nueva vivienda Mercedes Carrasco Crespo

10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO

Buenos días,
En el apunte bancario nº 41616 CSB60 tengo como incidencia: Documento de pago 5000262495, Deuda 0003240... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:09 E) ATMPMH LICENCIAS #162743 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162742 (RESUELTA): TIELMES ERROR EN IMPRESIÓN NOTIFICACIÓN

Hay que ajustar la plantilla para que no de error de páginas impares
Mar Puerta Castro

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162741 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPICO COMO CONTABILIZAR O'S TIRANDO DE AD'S INCORPORADOS EN SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #162740 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION DE UNA FACTURA DUPLICADA Mónica Acevedo Sanz

10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162739 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA ATMGT

SEGUN UNICAJA EN EL FICHERO DE AGUA, BASURA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN DEL 4º TTRE 2023 NO FIGURA EL CIF DEL ACREEDOR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #162738 (RESUELTA): ACTUALIZACION ATMNOMINET

Consulta sobre la actualización de bases y tablas, Ruben Velasco Bohoyo

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162737 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION POR EL MODULO DE SUBVENCIONES DE UNOS AD'S INCORPORADOS AL 2024 Mónica Acevedo Sanz

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS

Hola. Intento entrar en el portafirmas y no me deja. He solicitado clave nueva y tampoco en resumen no tengo acceso y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162735 (RESUELTA): ANULAR DOC PAGO 2310000920 MULTA TRAFICO 40 € , POR ERROR AL IDENTIFICARLO

Buenos dias, el dia 3 de febrero se dio por cobrado por error una multa
de trafico de 40€, documento de deuda y pag... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162734 (RESUELTA): FINIQUITO Y CERTIFICADO

Asistencia para generar el certificado de la policía y un finiquito de un trabajador que es baja debido a ingreso en ... Ruben Velasco Bohoyo

09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162733 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PDF DE DEVOLUCION DE INGRESOS

Al generar documento de devolucion de deuda me sale error y el documento que se crea es el que se adjunta comodocumen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162732 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR

NO ME DEJA ENTRAR EN GERES. ME PIDIÓ CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ALGO HA SALIDO MAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162731 (RESUELTA): GENERAR FICHERO NÓMINAS DICIEMBRE 2023

Conexión con cliente, error al cargar el fichero generado de las nóminas en aplicación ATMCONTANET, pues le sale a... Mercedes Carrasco Crespo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162730 (DESCARTADO): PROGRAMA RECAUDACION

Buenos días.,
El PROGRAMA DE RECAUDACION TIENE INCLUIDO EN LICENCIA DE ACTIVIDAD, EL IMPORTE QUE SE LIQUIDA CONFOR... Anónimo

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162729 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE 2023 ERRORES AL VALIDAR

Le da errores en muchos de los puntos
No tiene reconocimientos en ingresos capítulos 113 y 155 tengo que contabiliz... Inmaculada Sánchez Blanco

09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162728 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

PACO - Revisar aplicaciones de gstos de inversiones para hacer los ajustes del prorrogado, eliminar varias. confirmar... Maite Vilches de la Torre

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COBROS CSB60 MULTAS

Buenos días,
En el proceso de cobro de los ficheros CSB60 de las últimas dos semanas se están produciendo numerosas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162726 (RESUELTA): PMP 2023

DIANA - Consulta aviso que sale al generar el fichero PMP Maite Vilches de la Torre

09:34 D) ATMGTNET INSTALACION #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION

Buenos días,
Una vez solicitado al banco el pase a producción, ya he recibido las instrucciones de pase a entorno r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162724 (RESUELTA): ERROR AL MIRAR CUALQUIER DATO

LA APLICACION LLEVA DANDO ERROR MAS DE 10 DIAS, ES IMPOSIBLE LE PODER MIRAR CUALQUIER MATRICULA EN TRAFICO NI NINGU O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 D) ATMGTNET CONSULTA #162723 (RESUELTA): SEP 2024

SEP 2024 Jose Luis García González

09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722 (RESUELTA): NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS

Desde el 16 de enero no se pueden archivar los expedientes pagados con el C60 ya que aunque los ficheros están cargad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162721 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN PERSONAL LABORAL

Asistencia para la estabilización de empleo de 2 trabajadores Ruben Velasco Bohoyo

09:21 B) ATMNOMINET LICENCIAS #162720 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:21 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162719 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:20 A) ATMCONTANET LICENCIAS #162718 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN.

Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162717 (RESUELTA): IDENTITY

Identity Jose Luis García González

09:19 E) ATMPMH LICENCIAS #162716 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:18 E) ATMPMH LICENCIAS #162715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162714 (RESUELTA): RESIDENCIA ANCIANOS MIRAFLORES

SILVIA -Fichero XML Presupuesto 2024 - incidencia con equivalencia en ingresos Maite Vilches de la Torre

09:07 E) ATMPMH CONSULTA #162713 (RESUELTA): INCIDENCIA CON MOVIMIENTO HABITANTE NIA 1304600035704MD

Es un ciudadano devuelto por error de gestión, pero que está ahora en otro municipio, aunque ese movimiento no me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162712 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EQUIVALENCIAS DE LOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #162711 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

De: RUTH GONZALEZ [mailto:registrogeneral@cadalsodelosvidrios.org]
Enviado el: lunes, 29 de enero de 2024 13:27
Pa... Anónimo

08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162710 (RESUELTA): IVTM

​Buenos días Pepe.
Tenemos un coche que se ha pasado el recibo completo y el dueño vino a decirnos que se había da... Jose Luis García González

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162709 (RESUELTA): JUSTIFICANTES DE PAGO SEP

Buenos días
Al intentar generar los justificantes de pago SEP 9 plazos / 2023 aparece el siguiente error
Incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162708 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

Remesas de Notificaciones electrónicas Jose Luis García González

08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162707 (RESUELTA): CLAVES DE CADUCIDAD APLICACIONES

Buenos días.
Necesitaría las claves de caducidad de los programas del Patronato Municipal de Deportes de Barbastro ... Anónimo

08:50 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120

Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 30/01/2024 08:42:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00120
Objet... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162705 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
no funciona
**Inf... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162704 (RESUELTA): COEFICIENTES PLUSVALÍA 2024

Coeficientes plusvalía 2024 Jose Luis García González

08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162703 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE

INCIDENCIA PADRON URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162702 (RESUELTA): XML 4 TRIMESTRE FORMULARIO F.1.1.10 PROBLEMAS CON LOS PENDIENTES DE PAGO DE CERRADOS

Le digo como reflejar las rectificaciones de gtos cerrados para que le coincidan los pendientes de pago. Inmaculada Sánchez Blanco

08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162701 (DESCARTADO): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

contiene errores y necesito anular para volver a emitir remesa correcta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700 (RESUELTA): DEVOLUCION Nº 4986

Buenos dias
He generado una devolución de una fianza (nº 0000004986 06346226C YAÑEZ BAQUERO JUAN) y al imprimir el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162699 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE TARIFA TASA PRECIO PUBLICO PLAZAS DE APARCAMIENTO (Nº 108)

Buenos días,
Precisamos que para el ejercicio 2024 se modifique el importe de la TASA
PRECIO PUBLICO PLAZAS DE A... Anónimo

08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162698 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

NECESITO ANULAR LA REMESA 1416 CONTIENE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/01/2024

23:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162697 (RESUELTA): CODIGO DE LICENCIA

Buenas, necesito codigo de activacion de atm contabilidad.
Provincia: 28
Municipio: 126. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTADO DE EJECUCIÓN XML DE TRIMESTRAL SALE CON IMPORTES NEGATIVOS

buenas noches,
Existe un error en el xml general de la trimestral porque ha generado importes negativos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #162695 (RESUELTA): NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE

NO COINCIDE EL NÚMERO DE FACTURAS DE ATM CON EL NÚMERO DE FACTURA DE SEFACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162694 (RESUELTA): ALBACETE - VISUALIZACIÓN CAMPO Nº SEGEX (IMPRESCINDIBLE PARA COMPRAS)

La unid. de compras (petición expresa de la responsable) solicita de forma imprescindible visualizar un campo con el ... Charo Segura Martínez

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162693 (DESCARTADO): RV: INCIDENCIA ATMV

Buenas tardes.
Reenvío comunicación recibida desde la DGT con indicaciones técnicas de actualización por si fuese ne... Anónimo

17:17 I) CLOUD INCIDENCIA #162692 (RESUELTA): CLOUD 10 PROBLEMA ACCESO

Sergio Velázquez Martín

17:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162691 (RESUELTA): ALTA NUEVO GRUPO TRABAJADOR SUBVENCION

Buenos días,

Hay que asignar nuevo grupo 5. Para el trabajador de la subv. de cuídate, es el ULTIMO de... Sergio Velázquez Martín

16:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #162690 (RESUELTA): CAMBIO DATOS SECRETARIO TITULCIA

Comprobados cargos y mod. modelos Sergio Velázquez Martín

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162689 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FICHEROS

Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo ya que hace varios días he intentado
generar varios ficheros de notifi... Anónimo

15:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162688 (RESUELTA): GFA MOVIMIENTO DEL 2022 CONTINUA EN 2023

El viernes habló con Charo. No le cuadran las desviaciones que le salen.
Dice que los iníciales tenian inicialmente ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162687 (RESUELTA): OPERATORIA PARA APLICAR A PRESUPUESTO DEL 2023 INGRESO DEL 2022 CONTABILIZADO EN LA CTA. 554

Operatoria para aplicar a presupuesto del 2023 ingreso que en el ejercicio 2022 se contabilizó como pendiente de apli... Mercedes Carrasco Crespo

15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #162686 (RESUELTA): SEPT 2024 Y FICHEROS PADRON IVTM

Buenos días,
Tenemos que subir, lo más tardar el miércoles, a CAIXA el fichero del SEPT y necesitamos que nos ech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162685 (RESUELTA): MODIFICACIONES PRESUPUESTARIAS

Buenos días
Solicito asistencia. Si pudiera ser mañana a las 16 horas que estoy en el ayuntamiento de Robledillo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162684 (RESUELTA): TIELMES NO PERMITE ACTUALIZAR NUEVA VERSIÓN

Buenos días,
TIELMES no permite actualizar nueva versión, podéis realizarlo vosotros ?
Gracias !! Mar Puerta Castro

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE

Al validar sale el siguiente mensaje: Total Ingresos Derechos pendientes de cobro ejercicios cerrados a 31/12/2023 (2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162682 (RESUELTA): ERROR GENERAR MODELO 190

A la hora de generar el modelo 190 se genera el siguiente error: Urge. Ruego su revisión.
Se realiza copia de la b... Jorge Gonzalez

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162681 (RESUELTA): MÓDULO GESTIÓN DE FACTURAS

Consultar dudas del módulo de gestión de facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #162680 (RESUELTA): REPASO FICHERO

Buenos días Alejandro, no sé si mañana martes 30 de enero me puedes llamar antes de las 10 para una consulta importan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162679 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN

Asistencia en regularizaciones y complemento de baja por maternidad (habilitada nacional cuyas retribuciones fijas su... Ruben Velasco Bohoyo

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162678 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00134 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO - ATMGM/2024/00115

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO Fecha de envío: 29/01/2024 14:31:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0011... Anónimo

14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #162677 (EN CURSO): PODER SOLICITAR PERMISOS Y VACACIONES EL MISMO DÍA DE SU DISFRUTE

buenos días,
Necesitamos que el portal del empleado permita solicitar permisos tanto por días como por horas el mi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162676 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO

ERROR AL INTENTAR BUSCAR UN CARGO DE VOLUNTARIA DEL AÑO PASADO.
Intentan buscar el cargo 117 del 2023 y les da éste ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162675 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.

NOELIA -Asociar factura registrada a mano al expt. 2/2023..107 en fase AD y contabilizar la O Maite Vilches de la Torre

14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162674 (RESUELTA): NO MANDA FACTURAS REGISTRADAS EN ATMGERES A ATMCONTA

CENTRALITA. Llama la usuaria y me da conexión para comprobar la instalación. Vamos descubriendo que no es su equipo d... Iñigo Puentes Sanchez

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162673 (RESUELTA): FORMULARIOS TRIMESTRAL 2023

ALMUDENA -Cumplimentar formularios trimestral - las diferencias se las explican en la pantalla donde le sale el error... Maite Vilches de la Torre

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162672 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Asistencia en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162671 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION ATEX

Hola,
Desde la aplicación no nos deja conectar a la DGT a través de ATEX. Os adjuntmos el error. Desde la red Sara... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162670 (RESUELTA): PAGO POR ERROR A UN TERCERO

Al hacer los pagos a un tercero le pagan el importe de otro proveedor.
Le digo que haga un pago no presupuestario al... Inmaculada Sánchez Blanco

14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669 (DESCARTADO): INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque indica que desde hace unos días, no puede consultar las comunicaciones de email q... Iñigo Puentes Sanchez

14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162668 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REQUERIMIENTO CAMARA DE CUENTAS Mónica Acevedo Sanz

14:22 D) ATMGTNET CONSULTA #162667 (RESUELTA): ORDENANZAS

Cambiara valores de ordenanzas para 2024 Jose Luis García González

14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162666 (RESUELTA): ENVIAR E.MAIL DE INCIDENCIAS A LOS TRABAJADORES

SE ENVÍA PANTALLAZO DEL ERROR QUE SE PRODUCE CUANDO SE INTENTA ENVIAR A LOS TRABAJADORES E. MAIL COMUNICANDO INCIDENC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162665 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Asistencia en ficheros de cálculos para la justificación de planes de empleo así como rectificación de diferencias co... Ruben Velasco Bohoyo

14:10 G) GALILEO CONSULTORIA #162664 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00142 - FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL - ATMGM/2024/00066

Cliente: FIFEDE - FUNDACIÓN INSULAR PARA LA FORMACIÓN, EMPLEO Y DESARROLLO EMPRESARIAL Fecha de envío: 29/01/2024 14:... Anónimo

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162663 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE Mónica Acevedo Sanz

14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162662 (RESUELTA): CONSULTA DE SITUACIÓN DE CARGA DE FICHEROS DE IMAGENES SICER

Buenos días.
Necesito hacer el seguimiento de la carga de ficheros de imagenes del sicer y no encuentro la column... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162661 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162660 (RESUELTA): TERCERO DUPLICADO

ALBA- BORRAR TERCERO DADO DE ALTA, DESDE EL PROGRAMA NO DEJA. ME TIENEN QUE DAR COENXION AL SERVIDOR - SE QUEDA PENDI... Maite Vilches de la Torre

13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #162659 (RESUELTA): ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO TRIBUTO 104

Buenos días,
Solicitamos den de alta en el Portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 104: "A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #162658 (RESUELTA): PROBLEMA AL FIRMAR UN CONCEJAL EN CONTRETO

Buenas tardes, cuando inicia la aplicacion firmovil este concejal en concreto le aparece "an excepcion ocurred during... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162657 (RESUELTA): INCIDENCIA AL IMPRIMIR CARTA DE PAGO FRACCIÓN ACTUALIZADA FECHA FIN DE PAGO.

Buenos dias,
Estoy intentando imprimir una carta de pago de un documento- Fracción num. 5000143612 ya actualizada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162656 (RESUELTA): IRPF

cómo puedo calcular de forma individual el IRPF de un trabajador que haya tenido durante años anteriores (incluido el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162655 (RESUELTA): FINIQUITO Y REGULARIZACION

Asistencia a Marta en materia de finiquitos tras haber abonado la nómina para la generación del finiquito, regulariza... Ruben Velasco Bohoyo

13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094

NO PUEDO MODIFICAR PRESUPUESTO, ENLAZO EL MISMO A LA INCIDENCIA Y MODIFICO TRÁMITES DE LA INCIDENCIA DESDE AQUÍ Sergio Velázquez Martín

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162653 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RENOVACION LICENCIA DE CONTABILIDAD Y COMPROBACION USUARIO DE APLICACION DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162652 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA VINCULACION DE DOS APLICACIONES AL CONTABILIZAR NOMINA AUTOMATICA. LAURA Mónica Acevedo Sanz

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162651 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162650 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DESCUENTO NOMINAS Mónica Acevedo Sanz

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162649 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CORRECCIN IMPORTES DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162648 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162647 (RESUELTA): ACTUALIZAR CERTIFICADO DGT

Actualizar certificado dgt Jose Luis García González

13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #162646 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

PABLO - Transferencia bancaria de una devolución de ingresos y fichero para el banco Maite Vilches de la Torre

13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162645 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

LUCAS - Contabilizar transf. bancaria desde una relación de fact. - Tiene la relacion sin fase. Creamos una relación ... Maite Vilches de la Torre

13:10 A) INFORMATICA CLOUD #162644 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00135 - AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00121

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE LOS MONTES Fecha de envío: 29/01/2024 13:04:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162643 (DESCARTADO): RE: MIGRACIÓN IBI

Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Telf. 942555047
Bº Las Cue... Anónimo

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162642 (DESCARTADO): RV: MIGRACIÓN IBI

Buenos días;
Adjuntamos al anterior envío las domiciliaciones y bonificaciones.
Además de la ordenanza,... Anónimo

13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162641 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA

CONSULTA GENERAL SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez

13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162640 (RESUELTA): NOMINA

Asistencia a Isabel para la generación de los recibos de salarios ya que no encontraba la clienta la carpeta de su eq... Ruben Velasco Bohoyo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162639 (RESUELTA): FWD: PAGOS PENDIENTES DE APLICAR

Buenos dias paso otra incidencia con la sincronización entre ATM MULTAS Y
GITWEB.
Gracias.
---------- Forwar... Anónimo

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162638 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS

A.A. CRISTINA
Buenos días;
Conforme indicaciones de la formación de la semana pasada, hemos procedido a... Anónimo

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

PA en 2022 que va aplicando al ejercicio 2023 y a la ver con el canal de pago 555 ya que tiene los pagos hechos como... Inmaculada Sánchez Blanco

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

cliente no presenta CCC de sus laborales ya que no modificaron el horario, SS se lo confirma de oficio , cliente quie... Jorge Gonzalez

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162635 (RESUELTA): ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001

ERROR CARGO VOLUNTARIA 2/2024 CORRESPONDIENTE A PROPUESTA LIQUIDACIONES 24/001, NO SE MUESTRA EL CARGO A VOLUNTARIA Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT

Buenos días
He gnerado un procedimiento de embargo por git , con la cantidad total que aparece en atmgt, ya que el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633 (RESUELTA): CIERRE

Buenos días,

Hemos procedido al cierre del Ayuntamiento de Salamanca, por favor podéis proceder a verificar inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162632 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

No le deja subir las aplicaciones de gtos. Entro el remanente y al calcular le digo que si.
Creo que han dado de alt... Inmaculada Sánchez Blanco

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 29/... Anónimo

12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162629 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/01/2024) - INGENIERÍA SOCIAL

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12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162628 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML TRIMESTRAL Y XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #162627 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS

Consulta sobre actualización del programa del año 2024 y sobre finiquito y nuevos contratos Ruben Velasco Bohoyo

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162626 (RESUELTA): CONTABILIZAR EN 2024 FASE R NO LE LOCALIZA FASES ANTERIORES

PA 2023, ADO P en 2024
Tiene que quitar las marcas de las fechas en el buscador para que le salga el expediente y co... Inmaculada Sánchez Blanco

11:47 E) ATMPMH CONSULTA #162625 (RESUELTA): MODIFICACIÓN FECHA FIN DE UN CARGO Y ALTA DE UNA NUEVO

Conexión con cliente, modificar fecha fin del cargo del Secretario-Interventor pues se ha marchado del Ayuntamient... Mercedes Carrasco Crespo

11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162624 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE PERMISOS

En Molina el año pasado tenían 8 días de Asuntos Particulares, este año tienen 7. Al modificar el tipo de permiso par... Javier Alía Álvarez

11:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162623 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días. No pdoemos poner denuncias ni consultar matrículas por nuevo error. Adjunto captura con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162622 (RESUELTA): CORRECCION DIFERENCIA APERTURA 2023 DEVOLUCIONES DE INGRESOS

SE CONECTA SANTI PARA CORREGIR DIFERENCIA EN DEVOLUCIONES DE INGRESOS EN APERTURA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM

Buenos días
Necesitamos tramitar una diligencia de embargo de cuentas por Comunidad de Madrid, y necesitaríamos sopo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 C) ATMGERES SOLICITUD #162620 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EXPEDIENTE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha anulado un expediente y que ha rehecho no está bien. Me conecto con ella, le r... Iñigo Puentes Sanchez

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE

Nesesito soporte para publicar en BOE una notificación urgentemente, para evitar una prescripción
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO

BUENOS DÍAS
SE HA EMBARGADO POR CUENTAS CAM A UN SEÑOR QUE YA TENIA TODO SU EXPEDIENTE PAGADO. (EN CAM NO HICIERON ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162617 (RESUELTA): INCORPORACIÓN VALORES Y VARIACIONES MOVIMIENTOS FICHERO DOC

he cargado un doc y al procesarlo he incorporado valores y variaciones de unos movimientos. Me ha machadado los valor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162616 (RESUELTA): COBRO PENSIONES -TRIBUTO FANTASMA

BUENOS DIAS
ESTAMOS EMBARGANDO POR PENSIONES A UNA SEÑORA UN TRIBUTO DE IBI DEL CUAL SOLO QUEDABAN INTERESES. EL RES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162615 (RESUELTA): FICHEROS PMP Y MOROSIDAD 4 TRIMESTRE 2023

Le salen cálculos excesivos en el PMP tienen fras anteriores al 2018 que le ayudo a crear relación y excluirlas de lo... Inmaculada Sánchez Blanco

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162614 (RESUELTA): NEUVO BAZTAN - APLICAR COBRO EN FRACCIONAMIENTO

BUENOS DIAS
HE DE DAR UN COBRO AL TOTAL PENDIENTE DE UN FRACCIONAMIENTO , Y NO CONCURDAN LOS IMPORTES.
FRACC GARCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 E) ATMPMH CONSULTA #162613 (RESUELTA): ALTA HABITANTE POR CR

Conexión con cliente, alta habitante que causó baja, pero que en abril del 2023 solicita alta nuevamente pero al dí... Mercedes Carrasco Crespo

11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162612 (RESUELTA): ACUMULACIÓN DE DEUDAS PARA ALCANZAR CUOTA MINIMA

Tenemos configurado en gitweb la NO emisión de deudas inferiores a 5 euros por razones de economía y eficiencia pero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #162611 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES

Cliente solicita asistencia para incluir importe en tabla salarial, por otro lado, me comenta que han aplicado un 2% ... Jorge Gonzalez

11:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610 (RESUELTA): ALTA EN PID

Buenos días
Se solicita dar de alta en PID para trafico en Mairena . Para cualquier consulta para realizar el al... Ainhoa García Carpintero

11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162609 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL AÑO 2023 AL PRESUPUESTO 2024

Conexión con cliente para dar de alta simulación del 2023 en el ejercicio 2024. Mercedes Carrasco Crespo

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162607 (RESUELTA): IRPF

CONSULTA IRPF MASIVO, REGULARIZACIÓN IRPF, REINTEGRO DESCUENTO Jorge Gonzalez

10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162606 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ELIMNAR UN PROYECTO DE GFA Y ELIMNAR UN A PREVISION DE INGRESOS QUE SE HABIA QUEDADO PILLADO POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz

10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL

Buenos días, ya tengo cargado el padrón de IBI del 2024 en elementos de gestión , podéis actualizar los titulares n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604 (RESUELTA): COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON

Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica mantenida con Tamara, estoy
intentando enviaros ticket de inci... Anónimo

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162603 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Asistencia en materia de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162602 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

REVISIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/01/2024 10:33:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/00143
Obj... Anónimo

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162600 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00129 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00113

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 29/01/2024 10:23:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00113
Obje... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162599 (RESUELTA): POSIBLE ERRORES EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS

Hemos advertido unos posibles errores en la migración de distintos registros de unas determinadas tarifas en la TASA ... Anónimo

10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162598 (RESUELTA): FICHERO PRESUPUESTO 2024

SILVIA - Generar fichero del presupuesto XML 2024 y subir a la plataforma. Maite Vilches de la Torre

10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162597 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

SAGRARIO - Crear relacion de operaciones de gastos e ingresos. Como contabilizar ingresos de ejercicios cerrados, re... Maite Vilches de la Torre

10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162596 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA DESCUENTOS

El programa a la hora de asignar la partida presupuestaria del descuento (préstamo) de la trabajadora CARDONA MARIN ... Jorge Gonzalez

10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIRCUITO DE VACACIONES

Buenos días. Están dando error el circuito de vacaciones. Altera el orden de las firmas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #162594 (RESUELTA): RECTIFICACION SS JUBILADO PARCIAL

Asistencia sobre cómo generar incrementos de bases Ruben Velasco Bohoyo

10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162593 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSION CONTABILIDAD

GELES - Poner ejecutable completo en el programa de contabilidad de su equipo. Maite Vilches de la Torre

10:24 A) ATMCONTANET GRABACION #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA

Hay que subir el xml del presupuesto prorrogado para 2024 aprobado el 22-12-2023 y el XML del 4º trimestre del 2023
... Inmaculada Sánchez Blanco

10:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162591 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023

Errores al general el 4º trimestre del 2023 del PMP
Le salen varios registros para revisar la fecha de pago es anter... Inmaculada Sánchez Blanco

10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #162590 (RESUELTA): ALTA TRIENIO EN TRABAJADOR

Conexión con cliente, alta trienio en trabajadores laborales que han solicitado el reconocimiento de un trienio a pa... Mercedes Carrasco Crespo

10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #162589 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD

SOLICITUD DE AYUDA PARA CAMBIAR LOS DATOS INTERNOS DEL NUEVO SECRETARIO EN LA ACTUALIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR

Para reconocimiento de trienios de los trabajadores estamos intentando imprimir el documento con los trienios de cada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:12 P) GIT_WEB INSTALACION #162586 (RESUELTA): TPV

Tenemos TPV desde el mes de noviembre hasta ahora como cobros rechazados y otros en espera de contestación, que no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162585 (RESUELTA): CERRAR EXP ABIERTO SIN DEUDAS

Buenos días el expediente 2300000433, de Daganzo de Ariiba, se quedo abierto con importe pendiente, pero no tiene deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162584 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA

Buenos días, en la gestión de deudas, OCAMPO GARCIA JOSE ARTURO 06634851H aparece una basura pendiente del 2022 fracc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162583 (RESUELTA): SE HAN VUELTO A IR LOS DTOS POR REDUCCION PRONTO PAGO Y RECONOCIMIENTO

Buenos días,
Al crear el paso de notificación RS notificada (boletín 2300357)se han vuelto a ir todos los descuent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 C) ATMGERES CONSULTA #162582 (RESUELTA): NO PASA EL REGISTRO DE FACTURAS A ATMCONTANET

Buenos días. Normalmente cuando se registra una factura en ATMGERES la misma se pasa automáticamente a ATMCONTANET no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162581 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LA ASIGNACION DE CONTRIBUYENTES EN EL IBI

Buenos días, estoy asignando los contribuyentes de la comunicación del Ibi 2024, tengo alguna duda duda en el Tipo 2.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #162580 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Se vuelve a explicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CORREO

Buenos días;
¿Cuál es la información necesaria para que podáis configurar el correo
electrónico para el envío... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162578 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días
Necesito haceros una consulta sobre los costes de nomina
Solicito os pongáis en contacto conmigo
... Anónimo

09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162577 (RESUELTA): COBROS TPV SIN MIGRAR

Tenemos cobros desde el 27-10-2023 al 06-11-2023 pendientes de cobro en ATM, sin migrar a GIT web con lo que ni exist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162576 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO SACAR EL MODELO 190. ANA Mónica Acevedo Sanz

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162575 (RESUELTA): MODIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA DE UN CONCEPTO DE ABONO

Conexión, modificar aplicación presupuestaria asignada a un concepto de abono. Mercedes Carrasco Crespo

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162574 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE

Asistencia para el cambio de ej contable Ruben Velasco Bohoyo

09:40 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES

Buenos días,
Necesito saber las horas sindicales que han disfrutado los delegados
sindicales y secretarios de... Anónimo

09:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162572 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter_copy se envió ... Anónimo

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162571 (RESUELTA): FINIQUITO

Asistencia para crear finiquito Ruben Velasco Bohoyo

09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162570 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

cliente solicita asistencia para cambiar año contable, revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #162569 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EN 2024 DE FECHA RCF DICIEMBRE 2023

Conexión con cliente, cómo contabilizar facturas de fecha 31/12/2023 en año 2024, pues al asignarle la aplicación ... Mercedes Carrasco Crespo

09:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #162568 (RESUELTA): CARGAR FICHERO NACIMIENTOS

Cuando cargo el fichero de nacimiento de sale un error que dice "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162567 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTION ESCUELA MUSICA

Los elementos de gestión de la Escuela de Música aplican un descuento que después de comprobar como saldría el recibo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #162566 (RESUELTA): NUEVA TASA DE BASURAS

Necesito soporte para crear los elementos de gestión con la nueva ordenanza de basuras recién aprobada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #162565 (RESUELTA): APUNTES DÉBITO

Anular un apunte de devolución aplicada por error Jose Luis García González

09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162564 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

09:12 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR

NECESITAMOS UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162562 (RESUELTA): ERROR EN EL MANTERNIMIENTO DE LA APP Y ERROR EN LA CONSULTA DE VEHÍCULOS.

Hola. Buenos días.
Informo de dos problemas que hemos tenido para la utilización de la aplicación de denuncias. No s... Anónimo

09:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162561 (RESUELTA): SINCRONIZAR DENUNCIA Nº REF.DÉBITO 2010003045

Buenos días,
Por favor, ¿Nos puedes sincronizar ref. débito 2010003045 con n º boletín 111004564 a nombre de AZNA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #162560 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD

Asistencia para rectificar errores en partidas presupuestarias y asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162559 (RESUELTA): MIGRACIÓN IBI

Buenos días;
Adjunto padrones del IBI 2020 a 2023, para su migración.
Un saludo.
Alba Sordo Liz ... Anónimo

08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #162558 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162557 (RESUELTA): NO PUEDO VER LOS CAGOS DA ERROR

Buenos días, estoy intentando entrar en los cargos y no me deja da error.
Por favor lo necesito urgente, ya que teng... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162556 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162555 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos dias, no puedo hacer informes de fiscalización y me consta que otros
compañeros si los están haciendo, podría... Anónimo

08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162554 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:49 I) CLOUD BAJA_ATM_MADRID #162553 (RESUELTA): BAJA DE LA NUBE PARA EL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA JARA

Buenos días,
Os pongo en situación el ayuntamiento de Villanueva de la Jara, nos contrato la grabación de contabil... Jose Ramon Pulido Lillo

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162552 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE UN TERCERO Mónica Acevedo Sanz

08:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162551 (RESUELTA): NUEVO CERFICADO DE SEDE POR REVOCACION DEL ANTERIOR

hay q actualizar autofirma con el nuevo certificado, por revocación del anterior INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162550 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA

ceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "6 BIS"
at java.lang.Numbe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #162549 (RESUELTA): INCIDENCIA EN FECHA VOLANTE

Al general un documento de "Volante de Empadronamiento Colectivo histórico" no figura al fin del documento
"el día ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162548 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UN ADO S/ PA Y LE EXPLICO COMO AGREGAR UNA RELACION A FACTURA Mónica Acevedo Sanz

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162547 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162546 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

08:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT

Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Navacerrada.
Nece... Vicente Gómez Peña

08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162544 (RESUELTA): REVISIÓN PADRÓN

CONSULTA SOBRE DUDAS DE PADRÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162543 (RESUELTA): ERROR BASES IVA

En los listados de IVA, si el tercero es profesional y tiene retención de IRPF, me salen mal las bases. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162542 (RESUELTA): CONEXIÓN CON DGT DESDE LA APLICACIÓN DE MULTAS

Buenos días:
El viernes pasado no funcionaba la conexión con la DGT, parecía que el servidor estaba caído. Hoy apa... Anónimo

07:52 C) ATMGERES LICENCIAS #162541 (RESUELTA): NOS DA CADUCIDAD DE LICENCIA EN EJERCICIOS ANTERIORES. URGENTE ! !

Buenos días
En GERES,cuando se intenta entrar en "ejercicios anteriores" nos dice que ha caducado la licencia.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540 (RESUELTA): COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024

Buenos días,
Según conversación mantenida el 26/01/2024 con Cristina Salmeron, el apunto 22210 no nos dejaba cargar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/01/2024

21:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162539 (RESUELTA): EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS

ACT. EXTRAESC. 0010 - CAMPAMENTO URBANO Recibo -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50 0,00 0,00 0,00 -30,50
IVTM IMPUESTO VEHI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #162538 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01900 - AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO - ATMGM/2023/02388

Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOHONDO Fecha de envío: 28/01/2024 18:32:32
Nº de expediente: ATMGM/2023/02388
Objet... Anónimo

14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001

Buenos días,
El concepto No Presupuestario del IVA, da * en la incidencia de validación. He visto con no coincide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/01/2024

08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162536 (DESCARTADO): CIUDAD REAL NOTIFICACIONES FOTOROJO, RECORTE MATRICULA NO SALE EN IMAGEN, OFRECE UN RECORTE QUE NO PERMITE LEER LA MATRICULA

CIUDAD REAL notificaciones fotorojo, recorte matricula no sale en imagen, ofrece un recorte que no permite leer la ma... Mar Puerta Castro

08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162535 (RESUELTA): CIUDAD REAL MENSAJE INDICANDO QUE ESTAMOS EN PREPRODUCCIÓN PARA NOTIFIC@

CIUDAD REAL mensaje indicando que estamos en preproducción para Notific@
Adjunto mensaje así como pantallazo de la... Mar Puerta Castro

26/01/2024

18:30 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320

Buenos días.
Queríamos que nos dierais presupuesto para comprar otra impresora para el
otro móvil que dispone... Anónimo

17:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162533 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN: LOS CONTACTOS SE HAN ELIMINADO DEFINITIVAMENTE

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Los contactos seleccionados se han eliminado definitivamente de todas las listas
... Anónimo

15:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162532 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Presentación de la newsletter se envió el 26... Anónimo

15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162531 (RESUELTA): MODELO 190

poner incidencia para Rafa que le cree un fichero par acción social Beatriz Mendez

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162530 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA

[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162529 (RESUELTA): MODELO 190

Error al generar fichero Mod 190 Beatriz Mendez

14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO

Consulta como se debe hacer una modificación de crédito, ya que se han equivocado con una aplicación. Se hace un barr... Giuliana Clemente

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

crear partida presupuestaria para H.Extras 2024.
se crea tb copia de partidas presupuestarias 2023 a 2024 Beatriz Mendez

14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162526 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER

Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162525 (RESUELTA): FICHEROS CÁLCULO

Revisión ficheros de cálculo, cliente no confirma cuenta, se la confirman de oficio y le generan una L91 Jorge Gonzalez

14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162524 (RESUELTA): BECERRIL - CTA. 413 Y EXPTES.

Consulta Fernando s/ saldo cta. 413 y sus exptes. correspondientes, he revisado en BD en Cloud - le cuadra, está ok Charo Segura Martínez

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162523 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA ELIMINACIOS ADO's Mónica Acevedo Sanz

14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162522 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - DVI DE EJERC. ANTERIORES

Consulta Mónica cómo se hace esta operación Charo Segura Martínez

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162521 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE 1/2014000000099 LOS PTES Y APLICADOS PARA SEGUIR CONTABILIZANDO

Arreglar expediente 1/2014000000099 los ptes y aplicados para seguir contabilizando Inmaculada Sánchez Blanco

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162520 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA

Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda le indico como hacerlo y que opción tiene que coger. Inmaculada Sánchez Blanco

14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162519 (RESUELTA): CESAR CREAR USUARIO NUEVO PARA LA CONTABILIDAD

Cesar crear usuario nuevo para la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162518 (RESUELTA): MODELO 347

Le indico como excluir un tercero para el calculo del 347 Inmaculada Sánchez Blanco

14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162517 (RESUELTA): EXPEDIENTE DE GASTOS MULTIAPLICACIÓN 2/2023000000588

Problemas con dos aplicaciones que tienen mas facturas asociadas que los importes de estas aplicaciones.
Santiago ti... Inmaculada Sánchez Blanco

14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162516 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR MATRICULA

Buenos días, nos da error la aplicación, cuándo queremos realizar una búsqueda de alguna matricula, les adjunto captu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162515 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS ADO S/ PA Mónica Acevedo Sanz

14:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162514 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Buenos días,
Por favor,¿ me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM de la siguiente ref. débito n º 20344588 con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162513 (RESUELTA): PALOMA. MODULO DE FACTURAS

No puede asociar mas facturas a un expediente de gastos multiaplicación, le dice que ha superado el importe que tiene... Inmaculada Sánchez Blanco

14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES

MARíA TERESA BERLINCHES ANCHUELO
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
91-873.32.30   EXT. 4
PL... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162511 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DUDAS PARA REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162510 (RESUELTA): COPIAS DE SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO

Al querer copiar simulación del presupuesto en 2024 por error lo hace todo en el ejercicio 2023 machacando los datos ... Inmaculada Sánchez Blanco

14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162509 (RESUELTA): FALLO ATEX EN TODOS LOS CLIENTES

Fallo Atex en todos los clientes, lleva desde ayer fallando, de momento damos la escusa de tráfico pero no se hasta c... David Gómez Suárez

14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #162508 (RESUELTA): CREAR NUEVOS GRUPOS DE SEP PARA 2024

Crear nuevos grupos de SEP para 2024
9, 6 y 4 plazos
Se anula el de 3 plazos
Jose Luis García González

14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162507 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2022

XML cta gral 2022 me pongo en contacto con el ya que al subir el XML cta gral 2022 generado a la plataforma las incid... Inmaculada Sánchez Blanco

14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS

Buenos días:
Necesitamos modificar un par de precios por modificación en las ordenanzas municipales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162505 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON ORDINALES BANCARIOS Y PAGOS REALIZADOS EN 2024 DE EJERC. ANT.

Hablo con Alejandro, le indico cómo obtener la información de los pagos que han hecho hasta hoy de ejerc. ant, dice q... Charo Segura Martínez

14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162504 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR FICHERO

hola Rafa , te adjunto el error que sale al querer grabar el fichero MOD 190. desde el cliente y desde aqui.
![... Beatriz Mendez

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162503 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS RECTIFICACIONES DE SLDO OBLIGACIONES DE CERRADOS Y REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #162502 (DESCARTADO): CREACION SEPT 2024

Buenos días,
Hemos intentado crear el SEPT 2024 siguiendo las instrucciones del manual que nos facilitaron, no hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162501 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO

No tenían claro el concepto "anticipo"/ "préstamo", me ha costado hacerles entender que es lo que realmente querían. ... Beatriz Mendez

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162500 (RESUELTA): IRPF, SUELDO HORAS

revisión sueldo horas, irpf masivo Jorge Gonzalez

13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162498 (RESUELTA): ASIGNAR OPERACIÓN A TRANSFERENCIA BANCARIA

Tengo la relación de transferencia 136, pero no puedo asignar la operación 2/20230000002756 de Verónica Estevez Garcí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162497 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN ANTICIPO DE CAJA FIJA EN EL QUE HA BORRADO UNA FASE POR RECTIFICACION DE APUNTES Mónica Acevedo Sanz

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162496 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y FICHEROS PENDIENTES DE REMISION Mónica Acevedo Sanz

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162495 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA AL AÑADIR UN PAGO A CUENTA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

13:02 C) ATMGERES CONSULTA #162494 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FACTURA ANULADA DE ATMCONTA Y VISIBLE EN ATMGERES

CENTRALITA. Llama la usuaria Ines porque quiere eliminar factura de ATMGERES ya que ha anulado factura en ATMCONTA. M... Iñigo Puentes Sanchez

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162493 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DIFERENCIAS DOTACION DE PLANTILLA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162492 (RESUELTA): MODELO 190

Descuadre del Mod 190 Beatriz Mendez

12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162491 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ELIMINAR ORGÁNICA EN INGRESOS

Llamo a Santiago por consulta recibida, le informo
Santi está ya con su migración de excel históricos gastos y el t... Charo Segura Martínez

12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162490 (RESUELTA): FICHAJE CONTROL VISITAS MEDICAS

Os paso el control de fichajes de una trabajadora que ha solicitado visitas medicas, y le suma el tiempo que ha solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 D) ATMGTNET CONSULTA #162489 (RESUELTA): REVISAR EN ANCHUELO EXP. DERIVACION 441/2022

COMPRUEBO QUE SE HAN TRIPLICADO LAS REFERENCIAS Y UNA APARECE COMO PAGADA QUE EMPIEZA CON X00200 Y EN ESTADO DERIVADO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162488 (RESUELTA): NO NOS DEJA METER ACUSE

Buenos días,
Nos deja meter los acuses de las notificaciones resolución sancionadora, nos da un error de las denu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 P) GIT_WEB CONSULTA #162487 (RESUELTA): TORDESILLAS_CARGA FICHEROS DE AGUA TRAS CORREGIRSE EL MISMO

Buenos días,
Hace unos días puse incidencia ya que los ficheros de agua que se cargan en la aplicación no estaban ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162486 (RESUELTA): HISTORICO

ANA - grabar expt. en fase reconocimiento que se quedaron en el 2023 en el otro programa ATIS para poder contabiliza... Maite Vilches de la Torre

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162485 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES DIFERENCIAS 2019

Diferencias de bases de cotización 2019 de un CCC con los CRA enviados Beatriz Mendez

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162484 (RESUELTA): RC 2023 / PA 2022

M. EUGENIA - Rc en 2023 / asociar expt en fase PA del 2022 Maite Vilches de la Torre

12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #162482 (RESUELTA): LISTADO

Buenos días necesitamos un listado del número de habitantes con lugar nacimiento Colombia, por nacionalidades.
Un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE

Buenos días, tenemos un trabajador al que en la pasada nómina de mes de DICIEMBRE 2023 se le aplicó erróneamente el e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #162480 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162479 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO PORTAL TRIBUTOS AYTO. SAG

Buenos días,
-Adjuntamos certificado renovado para el portal de tributos, nos avisaron que todos los certificados ... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162478 (RESUELTA): INCIDENCIA 162099

Adjunto el fichero de notarios que daba problema al cargar
Gracias
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
... Anónimo

11:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR

Tengo un problema a la hora de subir el fichero Modelo 190
Adjunto pantallazo del error, asi como el fichero generad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162475 (RESUELTA): FACTURAS SIN NUMERO DE RFC Y SIN FECHA Y SIN TIPO DE DOCUMENTO

facturas sin numero de rfc y sin fecha y sin tipo de documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente consulta cálculos Jorge Gonzalez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162473 (RESUELTA): CONTABILIZAR R EN 2024

MONTSE- quiere contabilizar de 3 expt. la fase R en 2024 de expt. de 2023 - no los encuentra y estan correctos. Paso ... Maite Vilches de la Torre

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162472 (RESUELTA): SUBIDA 2024

Consulta sobre la subida de funcionarios, que quieren ellos "subir " y les comento que ellos pueden realizar lo que e... Beatriz Mendez

11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162471 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINAS

Buenos días,
Necesitamos borrar el todo lo relativo a la nómina de Enero, pero desde contabilización sigue apareci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162470 (RESUELTA): NOMINAS

activar un abono Beatriz Mendez

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #162469 (RESUELTA): EJERCICIO 2024

copiar las partidas presupuestaria del 2023 al 2024 Beatriz Mendez

11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162468 (RESUELTA): ERROR SMI

La tabla del SMI no me permite editarla por lo que ruego que se incluya el importe fijado en el 2023 dado que todavía... Jorge Gonzalez

11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162467 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA PARTIDAS PARA EL 2023

Atiendo consulta cl, le llamo y le pongo mail:
Pregunta:
También necesito que me repliques el presupuesto de 2024 ... Charo Segura Martínez

11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #162466 (RESUELTA): MODELO 190 PROFESIONALES

Cliente consulta incluir de manera masiva a los profesionales Jorge Gonzalez

10:54 E) ATMPMH CONSULTA #162465 (RESUELTA): FICHEROS O Y E

Conexión con cliente, pues ha recibido correo del INE solicitándole los ficheros O y E que no envió en Diciembre d... Mercedes Carrasco Crespo

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162464 (RESUELTA): DEVOL SUBV. 2022 / 2023

PABLO - contabilizar una devolucion de una subv del ejercicio 2022 / 2023 en el 2024 - buscar la aplicacion dar de al... Maite Vilches de la Torre

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162463 (RESUELTA): FINIQUITOS

CLIENTE CONSULTA COMO REGULARIZAR UN FINIQUITOS YA PAGADOS Jorge Gonzalez

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162462 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACALRACION FICHEROS PENDIENTES Mónica Acevedo Sanz

10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162461 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE

Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez

10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162460 (EN CURSO): CAMBIAR EL ENLACE CONTABLE

Genera el fichero SPAI DE CONTABILIDAD y quiere modificar.
los que acaban en *******153 pasa a ******201
y los que... Beatriz Mendez

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #162459 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024

Modificacion nominas de Enero 2024, y diferencias de otros meses en nominas y se regulariza en Enero. Beatriz Mendez

10:26 E) ATMPMH CONSULTA #162458 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS DE UNA VÍA

Conexión con Ayuntamiento, error en tramos de vía, debe tener solamente el tramo 01 y 02, y debe eliminar el tra... Mercedes Carrasco Crespo

10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #162457 (RESUELTA): ERROR EN TRAMO DE VIA

EN LA VIA RONDA DE VALENCIA EXISTEN TRES TRAMOS, EL TRAMO 03 HAY QUE ELIMINARLO, PERO HAY HABITANTES EMPADRONADOS EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162456 (RESUELTA): IRPF MODELO 190

Cliente consulta gastos deducibles MUFACE modelo 190 Jorge Gonzalez

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #162455 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DATOS FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #162454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #162453 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162452 (RESUELTA): SMI

Consulta SMI Jorge Gonzalez

10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162451 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CALCULO RECARGO

Calcula el recargo de apremio sobre el total (principal y costas)
El 5% pasa desde que se pusieron costas fijas p... David Gómez Suárez

09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162450 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para reintegrar en un finiquito y aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162449 (RESUELTA): URGENTE!!!!!!!!! MAL COBRO C60

El programa ha aplicado mal el recibo. En la carga de un soporte C60 SANTANDER 20230705. Hay un recibo de una multa c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD

Creemos que existe un error en el cálculo de la baja por paternidad de
un trabajador en la nómina. Anónimo

09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162447 (RESUELTA): APLICAR DTOS CORRECTOS

En los boletines 2300318 y 2300357 cuya notificación del decreto de inicio esta dentro del periodo voluntario de pago... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162446 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LOCOMOCIONES SIN IRPF

A la hora de grabar el concepto de abono 019 LOCOMOCIONES SIN IRPF, nosotros indicamos las unidades kilómetro y el pr... Jorge Gonzalez

09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #162445 (RESUELTA): NO HA RECIBIDO UN DECRETO UN FIRMANTE DE ALCALDE EN FUNCIONES

CENTRALITA. Llama la usuaria porque el alcalde en funciones no ha recibido un decreto que tiene que estar firmado. Me... Iñigo Puentes Sanchez

09:31 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN

Hola,
Nos ha solicitado la corporación local ampliación de información respecto a motivos de devolución de domicilia... Lope Benavente Ruiz

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162443 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 162296

Buenos días relacionado con la Incidencia nº 162296
De la incidencia anterior, Mariano ha solucionado que pueda gi... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS

Este es el 2º ticket que pongo con esta incidencia, y para la tramitación de los expts. sancionadores necesito saber ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162441 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO

ENRIQUE . descuadre en el mes de agosto por importe de 3150 - buscamos en seg. de expt. y por importe no aparece, en ... Maite Vilches de la Torre

09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162440 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162439 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

OS MANDO UN EXCELL DE UN DEBITO QUE ESTA TOTALMENTE PAGADO Y LAS LINEAS ESTAN MAL EN EL PROGRAMA, PARA QUE ME LAS ARR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 C) ATMGERES CONSULTA #162438 (RESUELTA): TAREAS

Cuando queremos dar salida a una tarea, la página que nos aparece no es la misma que nos estaba apareciendo anteriorm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162437 (RESUELTA): DESCUADRE EN 558 ACF

PILI - tiene un descuadre en la cuenta 558 ACF por importe de 393,76 - expt. 3/2023..227 - faltaba hacer la justifica... Maite Vilches de la Torre

09:01 C) ATMGERES CONSULTA #162436 (RESUELTA): NO LES ENTRAN LAS FACTURAS DE FACE POR CADUCIDAD DEL CERTIFICADO

CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque se han dado cuenta de que no les entran las facturas de FACE. Se les ha cad... Iñigo Puentes Sanchez

08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162435 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO Y FICHEROS CRA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR CÁLCULOS Y GENERAR FICHEROS CRA Jorge Gonzalez

08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA

Buenos días al intentar procesar las nominas en el menu Costes Trabajador en Nomina (Nuevo) me sale un mensaje de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #162433 (RESUELTA): NOMINAS

Partidas `presupuestarias, Beatriz Mendez

08:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #162432 (RESUELTA): FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023

FIN DE PLAZO CONFIRMACION PARA CARGA DE LOS FICHEROS DE ASOCIACIONES EPPMMMAI.O23 Y OPPMMMAI.023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO

Buenos días, he creado dos remesas de envío detracción puntos a la DGT y creo que algo no funciona, como si no les hu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #162430 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO DE NOVIEMBRE 2023 Jorge Gonzalez

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162429 (RESUELTA): MODELO 190

Indicaciones para confeccionar y generar el Mod 190 Beatriz Mendez

08:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094

Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 26/01/2024 08:29:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00094
Objeto: PRESUPUE... Anónimo

08:07 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #162427 (RESUELTA): CIERRE DE LIBROS CEMENTERIO

Cierre de libros cementerio Jose Luis García González

08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162426 (RESUELTA): LOS POLICIAS SIGUEN SIN PODER COGER PERMISO LOS FESTIVOS O FINES DE SEMANA

Buenas tardes. Cómo puedes comprobar con la foto adjunta, el problema persiste. Lo he intentado a las 15:06 h, pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/01/2024

17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162425 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA

Pide hablar con Sergio Tejero, paso la llamada. Giuliana Clemente

16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162424 (RESUELTA): NO PUEDO ADJUNTAR UN PDF A UN REGISTRO DE SALIDA AUTOMATICO

Llama la usuaria Mari Carmen porque intentando hacer un registro de salida automático no le permite adjuntar todos lo... Jon Sandes

16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162423 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. LA SEDE NO REDIRIGE A LA CARPETA CIUDADANA

Buenas tardes, cuando accedemos a la sede electrónica de Tegueste, no permite acceder a la carpeta ciudadana. Angel Mesa

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162422 (RESUELTA): SII AEAT. COMPROBACIÓN SIMULADOR 303 EN PÁGINA AEAT. SE REFLEJAN OPERACIONES EXENTAS??? NO LO VEMOS

Hola, buenos días
Estamos comprobando la información que se envía al SII desde la posibilidad que te da la AEAT ... Anónimo

15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162421 (RESUELTA): ERROR AL MANDAR UN BENEFICIARIO A LA BDNS

Hemos creado un extranjero en ATM, sin embargo al enviarlo a la BDNS porque le han concedido una subvención da un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162420 (RESUELTA): REINTEGRO

ANA - factura con descuento como hacer el reintegro Maite Vilches de la Torre

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162419 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO

DIANA - activar modulo del coste de actividades para que se le vuelque la información al los puntos 26 y 27 de la mem... Maite Vilches de la Torre

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162418 (RESUELTA): GRABAR NOMINAS

M. Jose - Me llama Alberto Asensio para contactar con el ayto y grabar las nóminas. (trabajo contratado y realizado p... Maite Vilches de la Torre

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162417 (RESUELTA): COSITAL - ACCESO AL CLOUD

Llama Carolina, me conecto sin opción de preguntar previamente entra dándome el AD
Sólo era xq decía que al entrar e... Charo Segura Martínez

14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162416 (RESUELTA): GFA

AMELIA- GFA proyecto 2023 - eliminar vincular sobre sí mismo - desasociar la fase AD al proyecto - en el ya puede aso... Maite Vilches de la Torre

14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162415 (RESUELTA): DIRECCIONES QUE NO APARECEN EN SIR

En orve sigue habiendo direcciones que no aparecen en el SIR de la aplicación, aparte de eso en el registro hay factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162414 (RESUELTA): LISTADO PARA CUMPLIMENTAR FORMULARIOS

VICKY - Listados para cumplimentar formularios de la liquidacion 2022 Maite Vilches de la Torre

14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162413 (RESUELTA): MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN SEPA

Sobre SEPA, intento desfrifar qué significan los motivos de devoluciones que no son claros, ejemplo: Mandato no válid... Jose Luis García González

14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #162412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS DE BARRAS SERMOGA

Empieza a trabajar con Sermoga para envío de notificaciones y el código de barras es más pequeño de lo que le exige S... Jose Luis García González

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #162411 (RESUELTA): CRA, CONCEPTOS DE ABONO, FINIQUITOS

Revisión general de todo Jorge Gonzalez

14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410 (RESUELTA): SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días, se han modificado varias ordenanzas de las que figuran en el Portal Tributario, Cuando se dé de alta la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162409 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMSION MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162408 (RESUELTA): NO VEO LAS FACTURAS ENTRANTES DE FACE

Llama la usuaria porque desde la actualización no puede ver facturas de canal FACe cuando anteriormente sí que las po... Jon Sandes

14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162407 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA GASTO PENIDIENTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz

14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #162406 (RESUELTA): NO EXISTENCIA EN CALLEJERO

Se ha empadronado a un vecino en diciembre y en fichero errores: inexistente en callejero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162405 (RESUELTA): MIGRACION DE LOS REGISTROS DE BALSAS-OCUPACIONES DE MONTE PUBLICO (CIEZA)

Acompaño escrito con la descripción de una incidencia por falta de un campo en la migración de las BALSAS
Un Saludo Anónimo

14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162404 (RESUELTA): FISCALIZA

Resolucion de dudas del modulo de fiscaliza junto a Fernando Alcarria Sergio Tejero

14:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162403 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FDI

Desde SILTRA nos comunican el siguiente error:
Nos indican que el código de i... Jorge Gonzalez

14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162402 (RESUELTA): CARGO A EJECUTIVA

Buenos días,
Se esta intentando hacer un cargo a ejecutiva de todas las deudas vencidas dentro del año 2023, sin i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #162401 (RESUELTA): NO DEJA TRAMITAR EN UN EXPEDIENTE RECIEN ABIERTO

CENTRALITA. Llama la usuarua Mª Carmen porque no puede seguir tramitando en un expediente que acaban de crear. Me con... Iñigo Puentes Sanchez

13:56 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162400 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA PROGRAMA CEMENTERIO

Buenas,
necesitamos la licencia actualizada del programa del cementerio.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #162399 (RESUELTA): NO ABRE WORD

AL IMPRIMIR UN CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTÓRICO HASTA AHORA ABRÍA WORD SIN PROBLEMAS. AHORA NO LO ABRE Y ADVI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162398 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ARREGLAR PTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE ROE, PROBLEMA CON UN PAJ Y CON SALDO CONCEPTO NP Mónica Acevedo Sanz

13:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162397 (RESUELTA): PROBLEMA CON TERCERO. NO SE PUEDE UTILIZAR PARA CREAR UN EXPEDIENTE ASOCIADO

Buenos días, nos comentan que la empresa MT MARKETING INVESTIGACION Y ESTRATEGIA SL con CIF B65198830, se ha dado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH CONSULTA #162396 (RESUELTA): FICHERO DE DEFUNCIONES

Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones ( actualizo versión de la aplicación y se ha cargado c... Mercedes Carrasco Crespo

13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162395 (RESUELTA): CAMPOREAL - CORRECCIONES GFA

Llama Yolanda, me conecto - revisamos y corregimos varios PGFA que no tenían la marca de modificación para el 2023 y ... Charo Segura Martínez

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162394 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA INGRESO PTE. APLICACIÓN

Buenos días,
Os remito otro correo de Olga para modificar partida de los ingresos pte. aplicación
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #162393 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE- CARGO DE MINORACIONES

Buenas tardes,
He comprobado que existen los dos primeros cargos de minoraciones del Ejercicio 2023 (1 y 2) con el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162392 (RESUELTA): ALTA NOTARIO

A LA HORA DE DAR DE ALTA A UN NOTARIO, SIGUE DANDO PROBLEMA, A PESAR DE PONER CÓDIGO CORRELATIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #162391 (RESUELTA): VINCULACION PRESU. PRORROG 2024

ADRIAN - PABLO - rehacer las bolsas de vinculacion del presupuesto prorrogado y confirmar el presupuesto Maite Vilches de la Torre

13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162390 (RESUELTA): GFA

MAYTE- GFA creado nuevo aplicacion nueva y no la tiene creada en vinculación - damos de alta y confirmamos el presupu... Maite Vilches de la Torre

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162389 (RESUELTA): DESCUADRE EN 40.001

ANGEL LUIS - tiene descuadre en el concepto no presupuestario 40.001 la cuenta 555 esta correcta - le enseño como pas... Maite Vilches de la Torre

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #162388 (RESUELTA): LA HIRUELA - DAR DE ALTA UNA PARTIDA DE INGRESOS

Dar de alta una partida de ingresos: paso a paso primero económica y luego aplicación pptaria.
Dice que es una sub... Charo Segura Martínez

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #162387 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN ACF TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz

13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRÉSTAMO

A la hora de grabar en "Gestión de Préstamos" al trabajador MARTINEZ MARTINEZ JOSE ANTONIO, no me deja eliminar el re... Jorge Gonzalez

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P

Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos han pasado nota de que el contribuyente DIAZ SANCHEZ ALBERTO con DNI 056751... Carlos Muñoz

13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162384 (RESUELTA): ATT DE BEATRIZ O JORGE: ERROR EN SEGUROS SOCIALES

Hola, buenos días:
La semana pasada tuve que contactar con vosotros porque como os comenté que la persona que habi... Anónimo

12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162383 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUMPLIMENTACION FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162382 (RESUELTA): CONTABILIDAD

VOLVEMOS A PASAR APERTURA DEL 2022 AL 2023 PORQUE NO ESTABA CORRECTA Mónica Acevedo Sanz

12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162381 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

ANA -- dar de alta el banco para hacer la transf. - Contabilizar transf. bancaria - como generar fichero para el banco Maite Vilches de la Torre

12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162380 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ACTUALIZAR INFO CARGO VOLUNTARIA

Buenos días,
Estoy intentando actualizar la información del cargo de voluntaria 9/2024 y no lo está haciendo, sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #162379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00106 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00099

Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 25/01/2024 12:44:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00099
Obj... Anónimo

12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162378 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

REVISIÓN Y CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

12:38 C) ATMGERES CONSULTA #162377 (RESUELTA): COMO VER TODAS LAS TAREAS DE OTRO USUARIO DISTINTO A ÉL

CENTRALITA. Llama el usuario Ángel para que le digamos cómo puede ver las tareas que tiene pendiente un usuario disti... Iñigo Puentes Sanchez

12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162376 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO, TRIENIOS

CLIENTE SOLICITA PARA GENERAR FICHERO DE CÁLCULO, SE REVISAN TRIENIOS Jorge Gonzalez

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162375 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE QUITO EL FILTRO DE TOPE FECHA CONTABILIZACION 30 DE DICIEMBRE Y DUDA FACTURAS DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162374 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162373 (RESUELTA): BECERRIL - ERROR AL AGREGAR PARTIDA DE INGRESOS

Llama Fernando le da error al crear la partida 75081, lo compruebo en su BD que está en el Cloud - No puede asociarle... Charo Segura Martínez

12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #162372 (RESUELTA): POZUELO DEL REY - I/

Indico a Mónica cómo hacer anulación de recaudación Charo Segura Martínez

12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 17 ene 2024 a las 10:0... Vicente Gómez Peña

12:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:49
Sub... Vicente Gómez Peña

12:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:51
Subje... Vicente Gómez Peña

12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162368 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AÑADIR GRUPOS DE VINCULACION, DUDA COMPROBACION IVA Y SALDO DE CUENTAS Y CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS Mónica Acevedo Sanz

12:06 C) ATMGERES CONSULTA #162367 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA EL PROGRAMA EN EL AYUNTAMIENTO POR PROBLEMAS EN EL SERVER

CENTRALITA. Vuelven a llamar del ayto. por tercer/cuarto día consecutivo porque no les funciona GERES correctamente a... Iñigo Puentes Sanchez

11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #162366 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Me pregunta Félix Cordobés (felix.cordobes@atm-maggioli.es), vuestro compañero en Tenerife que realiza ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #162365 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS

Cliente solicita asistencia para grabar ausencia de un trabajador Jorge Gonzalez

11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR"

Se ha detectado que para poder dar de alta, grabar, un nuevo circuito de firma hay que activar la opción "Registro de... Cristina Castro

11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162363 (RESUELTA): CONSULTA SITUACION ADMINISTRATIVA SUSPENSION PROVISIONAL DE FUNCIONES

Buenos Dias:
Tenemos un trabajador laboral suspendido provisionalmente de funciones desde el dia 22/01/2024, en es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS

EL CERTIFICADO QUE TENGO INSTALADO NO ME PERMITE VER LAS FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS Y SALE UN MENSAJE ( QUE ADJ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162361 (RESUELTA): DEUDA SS

Cliente consulta deuda SS no tiene la documentación para poder ayudarle Jorge Gonzalez

11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162360 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO

Buenos días,
Hemos detectado que la deuda con número de boletín 111005550 (Ref. Débito: 2010002743) está en ejecuti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162359 (RESUELTA): CONTABILIDAD

HACEMOS COPIA DE LA BBDD PARA REMISION DEL 4º TRIMESTRE 2023 Y LA PIDO LOS DATOS QUE NECESITO Mónica Acevedo Sanz

11:36 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162358 (EN CURSO): TRAMITADOR DE EXPEDIENTES (CLIENTE-SERVIDOR). LENTITUD EN LOS PROCESOS RELACIONADOS CON LOS DOCUMENTOS

**Incidencia trasladada por correo:**
Llevamos dos semanas con quejas de lentitud en el tramitador, nosotros hemos... Cristina Castro

11:29 E) ATMPMH LICENCIAS #162357 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162356 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia para generar finiquita Jorge Gonzalez

11:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162355 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR A CONTABILIDAD SIMPLIFICADA DATOS ANTIGÜOS

Para entrar en la contabilidad simplificada en datos antiguos, no me coge la contraseña. Intentamos crear un nuevo us... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162354 (RESUELTA): REMESA EJECUTIVA

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 24 ene 2024 a las 12:48
Subje... Vicente Gómez Peña

11:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162353 (RESUELTA): ORDENANZA

Ordenanza Jose Luis García González

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162352 (RESUELTA): EL VELLÓN - DESASOCIAR EXPTE. DE FRA Y EXCLUIR DE PMP

Llama Javier, consulta cómo desasociar expte. de fra y excluir de PMP Charo Segura Martínez

11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162351 (RESUELTA): AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION

AYUDA CON FICHERO ERRORES Y DEFUNCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162350 (RESUELTA): ARÉVALO - CONFIRMAR PPTO. PARA FICHERO

No le salía los importes bien xq tenía que confirmar Ppto. había hecho cambios - ok (Verónica) Charo Segura Martínez

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162349 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - OPERACIONES POR FORMALIZACIÓN

Indico cómo contabilizar pago de nómina, una parte por formalización, para compensar con el DRI que ya tienen contabi... Charo Segura Martínez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162348 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DE MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

10:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162347 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162346 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - INCORPORACIÓN DE RTES. DEL EJERC. ANT. MANUAL

Llama Beatriz, tiene que hacer MC IR y como no tiene en la BD el ejercicio 2023 le explico debe dar de alta las parti... Charo Segura Martínez

10:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162345 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA

DAR BAJA DEFINITIVA AL DÉBITO 2200092244 A NOMBRE DE JUAN CARLOS CIFUENTES BARRIO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162344 (RESUELTA): FICHERO 4º TRIMESTRE XML

ANA - Error en el formulario F. 1.1.10 como poder arreglar Maite Vilches de la Torre

10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162343 (RESUELTA): FICHERO 190

CARMEN RAMOS -fichero 190 - para cambiar las claves lo puede hacer desde el modulo pero eso no implica que se cambie ... Maite Vilches de la Torre

10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS Fecha de envío: 25/01/2024 10:24:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00098
... Anónimo

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162341 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez

10:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162340 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA

Oficina virtual tributaria caída Jose Luis García González

10:24 C) ATMGERES SOLICITUD #162339 (RESUELTA): SOLICITUD ANUAL PARA LOS REGISTROS DE ENTRADA/SALIDA SEAN CORRELATIVOS A LOS DEL AÑO ANTERIOR

CENTRALITA. Llama el usuario, como cada año, con la necesidad de que los registros de entrada que ellos graban como l... Iñigo Puentes Sanchez

10:23 D) ATMGTNET CONSULTA #162338 (RESUELTA): DEVOLUCIONES C19

Costas devoluciones y actualizar importes de débitos
Jose Luis García González

10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #162337 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

alta usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 C) ATMGERES SOLICITUD #162336 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

ALTA USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162335 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DÉBITO

Suspender débito 1900302595 es una sanción, poner en concepto solicitud fraccionado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162334 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA

ALTA NUEVO USUARIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162333 (RESUELTA): CIEZA - ERROR CÁLCULO DE INTERESES EN FRACCIONAMIENTOS

Buenos días, nos ha informado Cieza que los fraccionamientos no calculan bien los intereses, yo he usado la fórmula:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA

Hola,
Acabamos de cargar el fichero de catastro del IBI 2024. Y como todos los años os pedimos que nos paséis el pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162331 (RESUELTA): CIEZA - LISTADOS

Buenos días Javi, Cieza nos ha pedido estos listados, cuando puedas, me avisas para decírselo.
Listado de las frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #162330 (RESUELTA): EMAIL

CLIENTE CONSULTA COMO ENVIAR LAS NÓMINAS POR CORREO Jorge Gonzalez

10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162329 (RESUELTA): ACCESO BASE DE DATOS CONTROL HORARIO

Nos llaman diciendo que tienen varias bases de datos y que en una de ellas si tiene permisos para entrar en el contro... Ainhoa García Carpintero

10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162328 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHEROS XML DEL CSB34

No podemos generar ficheros de transferencias del Cuaderno 34 para reposición de anticipos de caja fija o movimientos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI

Buenos días,
Hemos visto en atm que esta el SMI del año 2024 pero tenemos la duda si se tiene que aplicar ya o hay... Anónimo

09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162326 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR EL NOMBRE DE UNA SIMULACION DEL PRESUPUESTO 2024 Mónica Acevedo Sanz

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162325 (RESUELTA): COMUNICACIÓN

Buenos días.
Al hacer una domiciliación bancaria a través de Visiona con el usuario
con DNI 29047957S, en LONJAME-... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA

Buenos días,
Tengo varias incidencias en el módulo de BDNS:
1) Al haber cambiado el usuario del servidor para hacer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162323 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN UN ACF, DESCUADRE CUENTA 558 Y CORREGIR ERROR AL CONTABILIZAR UNA O BARRADA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190

Buenos días, Estoy intentando pasar por archivo el 190 a Hacienda y me dice que el nº de justificante de la declaraci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162321 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR AL SACAR LISTADO MARCNADO ENTORNO DE FECHAS. ROCIO Mónica Acevedo Sanz

09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #162320 (RESUELTA): PADRON

Cargar fichero de permanencia 46.124 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #162319 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO. Jorge Gonzalez

09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162318 (RESUELTA): MODF. CREDITO

ROSARIO - CONTABNILIZAR MODIF. CREDITO POR INCORP. REMANENTE APLICACION DE GASTOS CREDITO PTE 2023 / FACT. RECIBIDA ... Maite Vilches de la Torre

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162317 (RESUELTA): CREAR LOS PROYECTOS DE EJECUCIONES SUBSIDIARIAS Y DE INFRACCIONES URBANÍSTICAS PARA EL EJERCICIO 2024

Buenos días,
Como todos los años hay que crear los proyectos de Ejecuciones Subsidiarias y de Infracciones Urbanís... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162316 (RESUELTA): LISTADOS

Buenos días Oscar,
Te remito email de Betancuria en relación a unos listados que solicita.
"Buenos días Alejand... Alejandro García Fernández

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #162315 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

Quiere saber como terminar de contabilizar un anticipo de caja fija, con la reposición y la cancelación correspondien... Sergio Tejero

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162314 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA COSTAS

Buenos días,
Os adjunto correo de Olga Contabilidad para realizar una modificación
Gracias, saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 A) ATMCONTANET CIERRE #162313 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023

Base de datos en la nube. Empiezo los chequeos para cierre del ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162312 (DESCARTADO): ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA

ERROR AL INTENTAR GRAVAR UNA PLUSVALÍA. Parece que hay algún problema al intentar insertar un dato en una tabla. Come... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162311 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN UNA LIQUIDACION

Buenos días, ayer hice un cargo de liquidaciones y me di cuenta de que una
liquidación estaba repetida.
Al mirar en... Anónimo

08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162310 (RESUELTA): FINIQUITO BAJA IT

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA DAR DE BAJA, A TRABAJADOR QUE ACABA 545 DIAS IT Jorge Gonzalez

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162309 (RESUELTA): EMISORA ERRONEA

Buenos días, han emitido desde sanciones un documento de pago de una sanción en periodo voluntario; el documento de p... Isabel García

08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162308 (EN CURSO): SEGURO MEDICO

Como indicar en nómina SEGURO MÉDICO. Como CREAR EN ABONOS que tributa la parte de los familiares.¿se crean 2 abonos? Beatriz Mendez

08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162307 (EN CURSO): TRIENIOS Y ANTIGUEDAD

Que no sale correctamente las antigüedades y trienios. Algunos salen en el listado vto y otros no. Beatriz Mendez

08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190

Rafa , la suma de todos los perceptores en atm (listado adjunto) no coincide con el importe bruto que sale en el fich... Beatriz Mendez

08:21 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162305 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, necesitamos renovar la licencia del programa de gestión de cementerios.
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162304 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz

08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162303 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER

Buenos días.
YA estamos notificando por SICER y he cargado el fichero de recibidos de notificaciones correctamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162302 (RESUELTA): CUADERNO C19

Buenos días,
El día 23/01/2024 emitimos un C19 (fraccionamientos 20/01) y marcamos fichero en TXT y XML, este últ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #162301 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIACION BANCARIA

Buenos días,
Estoy intentando modificar una domiciliación siguiendo los pasos del manual y......o no me entero o al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162299 (RESUELTA): C43 EN CIEZA

Buenos días, os mando un pantallazo del error que le ha dado al tesorero de Cieza al cargar el fichero C43, le he ped... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/01/2024

19:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA

Nos ha llegado un requerimiento de la Seguridad Social y no sabemos cómo proceder y como generar los nuevos ficheros.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:40 A) INFORMATICA CLOUD #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 24/01/2024 18:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00084
O... Anónimo

17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162296 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - DEPARTAMENTO DE CATASTRO

Buenos días, tengo que hacer una autoliquidación de IBI Urbana, no sé como se hacen.
También tengo que tramitar una ... Anónimo

17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162295 (RESUELTA): MODELO 190 ERROR AL SUBIRLO A LA PLATAFORMA DE HACIENDA

Modelo 190 error al subirlo a la plataforma de hacienda
Para subirlo salen dos opciones, una cargar fichero esta no ... Inmaculada Sánchez Blanco

16:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162294 (RESUELTA): ANA VARIAS CONSULTAS DE FICHEROS AUTORIZA

Ana Varias consultas de ficheros Autoriza Inmaculada Sánchez Blanco

16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162293 (RESUELTA): DESCUADRE DE LA CUENTA 574

Descuadre de la cuenta 574
No sabe como localizar el descuadre que tiene en la cuenta y la única solución que le pue... Inmaculada Sánchez Blanco

16:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162292 (RESUELTA): PROBLEMAS XML 4º T/2023

Hola Santi,
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja), está en la Nube
En la partida de Gastos 333 / 212 = 1.194,27 €,... Ana Isabel Arribas Antolín

15:50 P) PMO VARIOS #162291 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00096 - COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO - ATMGM/2024/00052

Cliente: COLEGIO OFICIAL DE ARQUITECTOS DE TENERIFE, LA GOMERA Y EL HIERRO Fecha de envío: 24/01/2024 15:40:55
Nº ... Anónimo

15:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162290 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS LLAMADA A MI MÓVIL

Cierre de las Pedroñeras 2023 que está en la nube
Formación Quintanar del Rey 2024 modulo de facturas
Villarejo de ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162289 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO DEL 2024

Confirmación del presupuesto definitivo del 2024
Sacamos un resuntivo 1 con los datos confirmados con la prorroga y ... Inmaculada Sánchez Blanco

15:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162288 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

ACF del consell deciden eliminar las justificaciones del 2023 para contabilizarlas desde el 2024 junto a la reposició... Inmaculada Sánchez Blanco

15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162287 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Como generar y descargar el fichero de morosidad del ejercicio 2023
Como dar equivalencias y sacar fichero XML del p... Inmaculada Sánchez Blanco

15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #162286 (RESUELTA): CONEXIÓN POR ANYDESK PARA SACAR EL FICHERO XML DE LA CUENTA GENERAL 2022

Conexión por Anydesk para sacar el fichero XML de la cuenta general 2022 Inmaculada Sánchez Blanco

15:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #162285 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS

Contabiliza desde modulo de avales y fianzas una constitución de valores con importe cero.
Le indico como eliminarla... Inmaculada Sánchez Blanco

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #162284 (RESUELTA): EN PRORROGA 2024 QUITAR DATOS Y CONFIRMAR LA SIMULACIÓN

En prorroga 2024 quitar datos y confirmar la simulación Inmaculada Sánchez Blanco

15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162283 (RESUELTA): URGE!!!- DIFERENCIA DE IMPORTES EN EXPTES

BUENOS DÍAS
HEMOS COMPROBADO EN VARIOS EXPTES QUE LOS IMPORTES QUE APARECEN EN GIT NO SE CORRESPONDEN CON ATMGT. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162282 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR

Desde el módulo de facturación para su posterior asociación va muy lento. Es decir que no lo asocia y termina atascad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162281 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON EL CIERRE: CORRECCIÓN CTA. 430 POR CUADRE PJ EJERC. ANT.

Corrección cta. 430 por cuadre PJ ejerc. ant. - conex. AD no es al servidor, le pido a Santi que borre en DGO_asientos Charo Segura Martínez

15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #162280 (RESUELTA): MÓDULO DE FACTURAS: CONTABILIZAR FASES CONTABLES FACTURAS FACE

Conexión con Cliente, contabilizar facturas FACE desde el módulo. Le he explicado la operatoria del módulo con cas... Mercedes Carrasco Crespo

15:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162279 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA

[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Prueba se envió el 24-01-2024 a 3 contactos.... Anónimo

14:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162278 (RESUELTA): REMESA DE NOTIFICACIONES BLOQUEADA

Remesa de notificaciones bloqueada
-- select * from R_NOTI_REMESA
-- where id_noti_remesa = 54
update R_NOTI_... Jose Luis García González

14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #162277 (RESUELTA): IRPF

SITUACIÓN 2 MODELO 145 DATOS CONYUGE Jorge Gonzalez

14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162276 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO 2024

Se realiza la confirmación del presupuesto 2024 Giuliana Clemente

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162275 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIO

Pide la creación de usuario. Apunto el numero de Tlf para llamarle. Giuliana Clemente

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162274 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa febrero 2023 Jorge Gonzalez

14:44 C) ATMGERES LICENCIAS #162273 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, solicito la licencia de activación del programa Geres para el Ayuntamiento de Porzuna. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162272 (RESUELTA): QUIJORNA - CARGAR DATOS PARA MC IR Y DAR DE ALTA LAS PARTIDAS

Llama Ana, le indico Cargar datos para MC IR y dar de alta las partidas Charo Segura Martínez

14:42 D1) ATMCEMENTERIOS LICENCIAS #162271 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA

Buenos días, necesitaría la licencia de activación del programa de gestión de cementerios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162270 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ANA - Registrar factura manual, crear relación de facturas en fase O, contabilizar expt. en Fase AD - asociar 2 fact... Maite Vilches de la Torre

14:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162269 (RESUELTA): MIGRACION TERCEROS Y HISTORICOS

Hablo con Ana y me pregunta cuando se la va a hacer la migración de los terceros y de los historicos tanto de gastos ... Maite Vilches de la Torre

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162268 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN DOS PAGOS POR VARIOS CANALES Y CUADRE CUENTA 557 Mónica Acevedo Sanz

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #162267 (RESUELTA): INCREMENTO

consulta incremento 2024 Jorge Gonzalez

14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162266 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A APK MULTAS

Error al acceder a apk multas desde dispositivos móviles
Jose Luis García González

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162265 (RESUELTA): RASCAFRÍA GITWEB.- NECESITO DAR DE ALTA EPÍGRAFE TASA APERTURA ESTABLECIMIENTO

Buenos días,
No veo que esté dado de alta el epígrafe c) del artículo 7, que dice textualmente: "se satisfará un im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023

Buenos días,
Estamos elaborando el 190 de la AEAT y tenemos una diferencia en el 3º T que no hemos sabido reso... Anónimo

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #162263 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - PERMISO PARA RECTIF. APTES. Y MANUALES EN BIBLIOTECA

Llama Susana, pregunta si hay algún manual del programa y cómo dar acceso a su usuario/perfil a rectif. aptes. Charo Segura Martínez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #162262 (RESUELTA): VALDETORRES - INCIDENCIAS CTA. GRAL

Llama Valentín, preguntaba por Pilar, ha recibido las incidencias de la Cta. Gral. le enviará correo Charo Segura Martínez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162261 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTIFICACIONES Y LAS LICENCIA DE OBRAS SALEN MAL

!image.png!
--
A los efectos de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley
34/2002, (LSSICE), ... Anónimo

14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162260 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA MODIFICACION DE CREDITO Y BARRADO PA Mónica Acevedo Sanz

14:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259 (RESUELTA): IMPRESORA CONTA

Paula tiene un problema al imprimir
![](clipboard-202401241402-cwo7t.pn... Sergio Velázquez Martín

14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS

Buenos días. Vamos a tener unos alumnos en prácticas no remuneradas y ahora
se va a cotizar por ellos. Creo que hay ... Anónimo

14:00 J) FISCALIZA INCIDENCIA #162257 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL

No se adjunta el informe firmado del interventor al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162256 (RESUELTA): ATRASOS

consulta atrasos 2023 Jorge Gonzalez

13:50 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS

Buenos días,
Revisando los boletines que depositan los policías en el parabrisas cuando no está el presunto infracto... Anónimo

13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162254 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REALIZACION DE PAGO, LE EXPLICO COMO CREAR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Y DUDA RELACIONES Mónica Acevedo Sanz

13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162253 (RESUELTA): FICHERO 190

tengo incidencia con el fichero que sale de CONTANET, yo al sacarlo y abrir el txt, veo listado de nombres, pero mi t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162252 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN FICHERO RECAUDACIÓN EJECUTIVA AEAT

Buenos días,
Estoy tratando de generar el fichero para su envío a través de la Sede Electrónica de la AEAT a parti... Anónimo

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA

Buenos días,
He contactado varias veces y días con la centralita para hacer una consulta del programa de nóminas y h... Anónimo

13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162250 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

XML 4 trimestre 2023 diferencias en el F 1 1 9 ha generado los datos de los no presupuestarios solo del trimestre y n... Inmaculada Sánchez Blanco

13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162249 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTAS QUIERE CERRAR ELLA

Asientos directos de la 129 y de la 4900
Rectificaciones en disminución de ejercicios cerrados quiere dejar a cero l... Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248 (RESUELTA): RV: MULTAS DE TRAFICO

Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el correo de más abajo en el que solicitan que se corri... Anónimo

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162247 (RESUELTA): PROBLEMA CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

Buenos días. Quiero cargar un fichero de devoluciones de agua del cuaderno
19 y no me deja.
No m... Anónimo

13:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162246 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE VACACIONES POR PARTE DEL ENCARGADO ANTONIO VALADES FLORES

Buenas tardes Ahinoa.
El encargado de vías y obras (ANTONIO VALADES FLORES) normalmente puede comporbar las vacacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162245 (RESUELTA): ERROR ACCESO PORTAL.

--
Plan de formacion agrupado
------------------------------------------------------------------------
*     ... Anónimo

13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD

Buenos días,
Soy trabajadora del Ayuntamiento de La Gineta, estoy intentando acceder a la
aplicación ATMNOMINET y... Anónimo

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162243 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162242 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CIERRE PROVISIONAL PARA INCORPORAR AD's Mónica Acevedo Sanz

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162241 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L90

De 3 trabajadores por regularización de bases del 2020 y 2021- mod 190 traspaso de profesionales(consulta) Beatriz Mendez

12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162240 (RESUELTA): MIGRACION GIT

VARIAS INCIDENCIAS:
1- EL FICHERO C60 QUE HEMOS CARGADO NOS GENERA ERROR. HEMOS DETECTADO QUE EN LUGAR DEL NUMERO DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162239 (RESUELTA): BD DESCONECTADA EN CLOUD

Conexión con Ayuntamiento pues al grabar contabilidad en CLOUD la BD está desconectada. Llamada derivada de José... Mercedes Carrasco Crespo

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162238 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO MAYO 23 Jorge Gonzalez

12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162237 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO.

Buenos días,
Estamos recibiendo muchas llamadas en el departamento de Personal porque desde, aproximadamente, las 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #162236 (RESUELTA): EL MOLAR - MC IR

Llama Gema, consulta s/ MC IR ya le ha dado a cargar datos y ha comprobado que el pendiente coincide con el R1 y el c... Charo Segura Martínez

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162235 (RESUELTA): ERROR AL IMPORTAR INFORMACIÓN DE REGISTRO DE GESTIONA

org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NumberFormatException: For input string: "2 B"
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #162234 (RESUELTA): ASIENTO EN LIBROS

Llama la usuaria para hacer una consulta sobre unas de las modalidades nuevas tras la actualización. Jon Sandes

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162233 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERRORES REMISION FICHERO TRIMESTRAL. ANA Mónica Acevedo Sanz

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162232 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA REMSION DEL XML MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz

12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162231 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PASAR HISTORICO PROVISIONAL Y DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

12:41 E) ATMPMH LICENCIAS #162230 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162229 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA

Buenos días:
Por medio de la presente les comunicamos incidencia de la sede electrónica NO FUNCIONA nuevamente.
... Anónimo

12:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162228 (RESUELTA): ERROR PORTAL

PORTAL CAIDO
Sergio Velázquez Martín

12:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162227 (RESUELTA): NO DEJA GRABAR EL BOLETIN 027000001058

Al intentar grabar el boletín número 027000001058 da error, porque la sanción no puede ser por importe 0.
No ha carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #162226 (RESUELTA): CUADRAR 557

LUCIA - Terminar de cuadrar formalización con un reintegro en el expt. 2/2023..395 por importe de 11,34 por baja de u... Maite Vilches de la Torre

12:30 E) ATMPMH LICENCIAS #162225 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224 (RESUELTA): VUELVE A FALLAR LA SEDE

Buenas, la sede lleva dias que aleatoriamente deja de funcionar y vuelve a funcionar sin motivo aparente. Todo lo he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162223 (RESUELTA): REGISTRAR FACT MANUAL

ANA - Registrar factura manual - Migrar tercero - Hablar con Alvaro de Diego Maite Vilches de la Torre

12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162222 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN VIA MERCADILLO ESPECTACULOS Y RODAJES INCOMPLETA

Hola, he observado que en la ordenanza de referencia, concretamente en RODAJES no se han incluidos los epígrafes corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162221 (RESUELTA): PROBLEMA AL EMITIR UN CERTIFICADO DE CONVIVENCIA

Hola Alejandro, buenos días.
Me comenta Mari Carmen de Titulcia que cuando generan un certificado de convivencia d... Sergio Velázquez Martín

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220 (RESUELTA): ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION

el expediente 2023/RECA/08908, no permite generar resolución.
Podrian por favor arreglarlo.
gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #162219 (RESUELTA): EJERCICIO 2024

Copiar partidas presupuestarias del 2023 al ejercicio 2024 Beatriz Mendez

12:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162218 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde hace rato minutos ha dejado de funcionar el Portal del Empleado y no podemos aceder. Adjunto docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI)

Buenas,
Al dar a inicio de expediente tributario una vez cumplimentados los datos salta el mensaje de que se ha prod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162216 (RESUELTA): BELMONTE - FRA. CON ERROR DE DESCARGA

Llama Clara, me conecto y le corrijo fra. con error de descarga, la dejo registrada RCF Charo Segura Martínez

12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162215 (RESUELTA): CAIDA DE SEDE ELECTRONICA Y PORTAL EMPLEADO DE COBEÑA

Buenos días.
Lleva varios minutos caída la sede y el portal del empleado.
He visto en otros pueblos, en Talamanca d... Anónimo

12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162214 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA Y PORTAL DEL EMPLEADO CAIDOS

Buenos días,
Tanto la sede electrónica como el portal del empleado del Ayuntamiento de Algete están caídos.
Es ... Anónimo

11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #162213 (RESUELTA): PERALES - MC

Consulta Pilar por una MC que ha contabilizado en 2024 Charo Segura Martínez

11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #162212 (RESUELTA): PORTATIL ANGELA - NO ABRE CORREO ELECTRONICO WEBMAIL BREA DE TAJO (IMPRESCINDIBLE) DESDE INSTALACIÓN DE BIT DEFENDER

Portatil Angela - no abre correo electronico webmail brea de tajo (IMPRESCINDIBLE) desde instalación de BIT DEFENDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #162211 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN EXPTES. DE CDOS

Llamo a Alejandro, e info ya está hecha la migración ya tienen los exptes. para hacer los pagos de cdos. qeu estaban ... Charo Segura Martínez

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #162210 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES

SE VINCULAN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS CONCEPTO DE ABONOS, SOLICITA GENERAR LISTADO COSTES Jorge Gonzalez

11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA

Buenos días:
Actualmente en nuestro Ayuntamiento, atmconta2 se nutre de las facturas que
entran a través de gest... Anónimo

11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FDI

Desde Seguridad Social nos indican que las bases no van dentro del fichero FDI en los trabajadores : JAVIER LOPEZ COR... Jorge Gonzalez

11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162207 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR

Buenos días,
no podemos fichar. El mensaje que aparece es:502 Bad Gateway.
Gracias, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #162206 (RESUELTA): CONTABILIDAD - GESTOC VAN A CAMBIAR A GESTIONA

Contabilidad - Gestoc van a cambiar a Gestiona Inmaculada Sánchez Blanco

11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162205 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENLAZAR FACTURA CON SU EXPEDIENTE CONTABLE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #162204 (RESUELTA): NOMINAS

Atrasos de antigüedad con resolucion de Enero 2024. consulta de Gratificaciones y Festivos del mes anterior Beatriz Mendez

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162203 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FECHA PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162202 (RESUELTA): BEATRIZ TALLÓN CONSULTA GFA 2024

Tienen asociado todo un RC a un proyecto, cuando contabiliza la nomina de enero en fase O no le deja porque dice que ... Inmaculada Sánchez Blanco

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162201 (RESUELTA): APLICACION DE INGRESOS

Buenos días,
Hemos recibido un ingreso de la Administración de la liquidación de una sociedad NIF A11003274, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162200 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024

Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024 Inmaculada Sánchez Blanco

10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162199 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA PNP IRPF Y LISTADOS

Llama Elena, no encuentra partida para pagar el IRPF le indico es PNP
Le indico donde obtener la liquidación y los r... Charo Segura Martínez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162198 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ENLAZAR FACTURA CON EXPEDIENTE Y DUDA DESCUADRE CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162197 (RESUELTA): CARGA IBI RUSTICO 2024

Buenos días, estamos realizando la carga del padrón Ibi Rústica de 2024. el proceso lleva dos horas y no avanza , pue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #162196 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación solicitada y enviada por e-mail al correo del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162195 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162194 (RESUELTA): LORCA - REVISANDO PARA CIERRE CNP

Llama Antonio está revisando para el cierre y a comprobado que tiene un mov. con signo distinto en la cta. y en el cn... Charo Segura Martínez

10:44 E) ATMPMH LICENCIAS #162193 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:43 E) ATMPMH CONSULTA #162192 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES

Conexión con cliente, le sigue saliendo el mismo error al cargar el fichero de defunciones. He llamado a Alex y le ... Mercedes Carrasco Crespo

10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar si es posible modificar en el portal tributario don... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #162190 (RESUELTA): COMPARATIVA POR APLICACIONES DE GASTOS ENTRE 2022 Y 2023

Comparativa por aplicaciones de gastos entre 2022 y 2023
Sacar listados del resuntivo 1 de cada año Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #162189 (RESUELTA): PEPE, CONTABILIZAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Pepe, contabilizar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco

10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)

org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_salida_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found - ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162187 (EN ESTUDIO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR PERMISOS A LA PESTAÑA DE DOCUMENTOS

Desde la pestaña de documentos, poder acotar los permisos y que no se vean los documentos de todas las áreas.
![](cl... Angel Mesa

10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #162186 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER VISUALIZAR LOS DOCUMENTOS DESDE LA PESTAÑA DE VER DOCUMENTOS

Desde el portafirmas, cuando le demos a ver expediente, desde la pestaña de documentos, poder visualizarlos desde est... Angel Mesa

10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162185 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA INCORPORACION DE EXPEDIENTES AD's EN 2024 Mónica Acevedo Sanz

10:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS

Cuando se sube un documento desde el portafirmas sin expediente, la pestaña de terceros se queda con un search al no ... Angel Mesa

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #162183 (RESUELTA): ATRASOS

Consulta atrasos Jorge Gonzalez

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162182 (RESUELTA): MIRAFLORES - TRASPASO HISTÓRICOS AL 2024

Llama Ana, indico como pasar los históricos para que le salgan los ADO en 2024, para incorporar los AD's tiene qeu ha... Charo Segura Martínez

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162181 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI - BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES.

Buenos días;
Necesitamos que en el paso Notificación del expediente tributario Ibi - Bonificación energías renovab... Carlos Muñoz

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162180 (RESUELTA): DIFERENCIA CTA ANTICIPO CAJA

ANGEL LOZANO - diferencia en la cta de antic. caja - expt. 3/2023..79 - cambiar cta 571.0063 y 5751202101 por importe... Maite Vilches de la Torre

10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #162179 (RESUELTA): RV: QUITAR FIRMAS CORREO

Buenos días, por orden de la concejal de Hacienda Rosario Pérez,
necesitamos que se quiten los avisos que le saltan ... Anónimo

10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #162178 (RESUELTA): SELLO

EN LOS VOLANTES DE EMPADRONAMIENTO DEBEMOS PONER EN EL ESPACIO HABILITADO PARA EL SELLO, EL QUE ACOMPAÑAMOS. SI NO PU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162177 (RESUELTA): EPÍGRAFE "COMPULSAS" INCOMPLETOS EN EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Se adjunta documento con la incidencia y la ordenanza fiscal que le es de aplicación.
Saludos. Anónimo

10:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #162176 (RESUELTA): PROBLEMAS VISUALIZACION Y FIRMA DE DOCUMENTOS

Llama la usuaria porque intenta hacer un acto de firma pero le devuelve un error inesperado de referencia no establec... Jon Sandes

10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162175 (RESUELTA): IMPORTES SIN APLICAR

Buenos días, tengo unos importes que la aplicación no aplica y me hace falta cerrar la factura.
Gracias un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #162174 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO LOCALIZA UN EXPEDIENTE Y DUDAS MOROSIDAD 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162173 (EN CURSO): SOLICITUD CIERRE 2023

SOLICITAMOS EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023 CON UN NUMERO DE ASIENTOS DE 16776 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #162172 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

NOELIA - Transf. bancaria devuelta tercero por error en el ordinal bancario - eliminar operacion de la transf. antigu... Maite Vilches de la Torre

09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162171 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA

MARIOLA - Transferencia bancaria - cambia de contabilidad de simplificada a normalizada - Expt. en Fase P / contabili... Maite Vilches de la Torre

09:52 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162170 (EN CURSO): MANTENIMIENTO DE TERCEROS (PM) - PROBLEMAS PARA ENVÍAR CORREO CON LA CLAVE DE ACCESO PARA SEDE: "NO SE HA PODIDO ENVIAR MENSAJE"

Trasladan desde la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz que están teniendo problemas a la hora de enviar los mensajes,... Cristina Castro

09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #162169 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO POR EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONFIRMO PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO GENERAR EL XML DEL PPTO Mónica Acevedo Sanz

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162168 (RESUELTA): LISTADO TRASF. BANCARIA

DANIEL- Listado de la transferencia bancaria en la que aparezca los descuentos del IRPF Maite Vilches de la Torre

09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162167 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL

ANA _ Cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre del XML 2023 Maite Vilches de la Torre

09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162166 (RESUELTA): FALTA DE FACTURAS EN ATMCONTA

En SEFACE hay 20 facturas electrónicas del día 17, 24 y 25 de noviembre de 2023 del día que no han pasado al Programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162165 (RESUELTA): CIERRE 2023, PREGUNTO POR PRESUPUESTO ACEPTADO PARA EMPEZAR TRABAJOS.

Cierre 2023, pregunto por presupuesto aceptado para empezar trabajos.
Dice que no lo han recibido, se lo pido de nue... Inmaculada Sánchez Blanco

09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162164 (RESUELTA): ATRASOS L91

Cliente solicita asistencia para grabar atrasos Jorge Gonzalez

09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162163 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CON GESTIONA

Solicitamos la integración con la plataforma gestiona a los efectos de que se descarguen directamente en contabilidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO

Buenos días.
Desde la TGSS nos han remitido de oficio la rectificación de liquidación L03. L03 periodo 01/2019-12/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #162161 (RESUELTA): ATRASOS

cálculo de atrasos 2023, que pagan en Enero 2024. No le salía el proceso de cálculo. Compruebo que en masivo no le sa... Beatriz Mendez

09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162160 (RESUELTA): SILTRA

tiene que instalar SILTRA en su ordenador Beatriz Mendez

09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162159 (RESUELTA): CIERRE SEPT 2023

Ha generado transferencia c34 automática y hay que eliminar alguna ya que los créditos no son correctos.
Se han dupl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162158 (RESUELTA): NOMINAS

alta de una funcionaria en servicios en 2 ayuntamiento y en Hellin no tiene que cotizar. trabaja un 30%. Va a consult... Beatriz Mendez

09:30 F) INFAPLIC VARIOS #162157 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00102 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00096

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MECO Fecha de envío: 24/01/2024 09:21:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00096
Objeto: PR... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162156 (RESUELTA): INCIDENCIA NUEVA CON OTRO CARGO

Buenos días,
Hemos tenido otra incidencia con un cargo generado correspondiente al
ejercicio 2023. Por favor, co... Anónimo

09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162155 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Migración de GFA del 2023 al 2024 no está. Quieren incorporar remanentes para pagar seguros sociales de diciembre 202... Inmaculada Sánchez Blanco

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162154 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AYUDO A AN A RESOLVER ERRORES DE REMISION DE FICHEROS TRIMETRALES Mónica Acevedo Sanz

09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162153 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB

Buenos días,
De la incidencia n º 162144 con los siguientes datos:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #162152 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Tras revisar SILTRA, no confirmaron la liquidación de los funcionarios integrados por este motivo no les cuadraban lo... Jorge Gonzalez

09:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162151 (RESUELTA): INCONGRUENCIA ENTRE CONTROL DE CAJA Y MULTAS

Buenos días,
El boletín número 2300099, con débito 2300081695 aparece en control de caja como pagado, sin embargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162150 (RESUELTA): INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL

Llama la usuaria para que le instalemos la impresora virtual descargable desde eadmin. Jon Sandes

08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162149 (RESUELTA): ACCESO A EADMIN TRAS ACTUALIZACION

Llama la usuaria porque no se abre el servicio web. Jon Sandes

08:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #162148 (RESUELTA): LICENCIA GERES NAVAS DEL REY

Sergio Velázquez Martín

08:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162147 (DESCARTADO): AHORRA UN 10% CON UN PLAN ANUAL

Hola , 
 
¿Listo para desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento?
Brevo es el kit de herramientas que e... Anónimo

08:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162146 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt Jose Luis García González

08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162145 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162144 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATM A GITWEB

Buenos días:
Por favor, ¿me podéis sincronizar importe correcto de ATM a GITWEB?, es la deuda n º ref. débito 2310... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #162143 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL

Se rectifica situación administrativa Jorge Gonzalez

08:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO

Buenos días, acabo de descargar la actualización de hoy y veo que en las cuotas de cotización de los contratos para l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #162141 (RESUELTA): CREAR UN NÚMERO DE PASAPORTE

Buenos días,
Han solicitado la carta de pago de un expediente sancionador de Medio Ambiente, y no puedo dar de al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162140 (RESUELTA): GENERAR DECRETO DEVOLUCION

Buenos días
Al generar un decreto de devolución, no aparece el botón de GENERAR. Sólo aparece CANCELAR o ELIMINAR
A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/01/2024

20:50 B) ASISTENCIA VARIOS #162139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 23/01/2024 20:49:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00065
... Anónimo

18:00 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00080 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00073

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 23/01/2024 17:56:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00073
Objeto... Anónimo

17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162137 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE PASO LA MEJORA DEL RENDIMIENTO DE CONSULTAS PORQUE NO LE GENERA EL XML MOROSIDAD. PAULA Mónica Acevedo Sanz

17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162136 (RESUELTA): PAGO A CUENTA FACTURA

Consulta sobre cómo reflejar un pago a proveedor que no ha emitido factura en diciembre 2022 y que en enero del 2023... Mercedes Carrasco Crespo

17:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%

al tener que aplicar la subida en la nomina de enero 2024 y seguir todos los pasos de las indicaciones del pdf, no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS

Hola,
a raíz de una incidencia de contabilidad se detecta que al cargar el fichero de Aquagest desde Cobros> Comu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #162133 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL

SE ASISTE AL CLIENTE PARA GRABAR DATOS DENTRO DEL PROGRAMA Jorge Gonzalez

16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162132 (RESUELTA): RUTA SILTRA

SE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR RUTA SILTRA EN EL PROGRAMA Jorge Gonzalez

16:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #162131 (RESUELTA): CONTABILIDAD

RESOLUCION DE DUDAS VARIAS POR REMISION DE FICHEROS TRIMESTRALES. ANA Mónica Acevedo Sanz

16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #162130 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES

EN LA CONTABILIDAD DEL EJERCICIO 2024 NO EXISTEN LOS DATOS DE LOS REMANENTES DE CREDITO A INCOPORAR AL PRESUPUESTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162129 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN ACTUALIZACIÓN DISPOSITIVOS

Buenas tardes, por favor, os podéis poner en contacto con el cliente y enseñarle a actualizar los dispositivos ?
... Mar Puerta Castro

15:50 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #162128 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00100 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00093

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 23/01/2024 15:43:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/000... Anónimo

15:40 F) INFAPLIC VARIOS #162127 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00008 - AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA - ATMGM/2024/00009

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA Fecha de envío: 23/01/2024 15:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00009
Obj... Anónimo

15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE

Buenos días, al intentar añadir observaciones en un fichaje de salida
del trabajador HUGO SANCHEZ SANCHEZ del día 1... Anónimo

15:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162125 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

DRI hacer DRI/ no le pone ni aplicaciones ni asientos
* no presupuestarios
ACF Inmaculada Sánchez Blanco

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #162124 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

rectificacion bases Beatriz Mendez

14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #162123 (RESUELTA): MODELO 190

erores con profesionales CLAVE E. se intenta solucionar rellenando una casilla en el impreso ( novedades mod190) Beatriz Mendez

14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162122 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALCOLEA DE CVA. - RELACIONADO CON CIERRE 2023: FASE ACFIE EN UN EXPTE. DE PJ

Chequeos previos al cierre - Corrección por BD de un expte que es un PJ que viene del 2022 cuya fase contable de imp... Charo Segura Martínez

14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #162121 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Cliente solicita asistencia para vincular partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162120 (RESUELTA): CONSULTA SUBIDA SALARIAL ENERO 2024

Buenos días.
¿Tenéis conocimiento de una posible subida salarial en este mes de enero que nos afecte a las nóminas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 D) ATMGTNET CONSULTA #162119 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA

Resultados de notificaciones enviadas por notifica
Hay constancia de que han recibido algunos administrados han ac... Jose Luis García González

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162118 (RESUELTA): NOMINAS

tenia triplicado una trabajadora y tenía que hacerle finiquito. le modifico tramos de contratos hasta que desaparecen... Beatriz Mendez

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162117 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases erroneas el trabajador cumplio a62 años en diciembre y le salen 2 tramos, se rectifica en ficha trabajador y s... Beatriz Mendez

14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162116 (RESUELTA): SOLICITUD ACCESO A SERVICIOS ATM

Buenas tardes escribo desde el Ayuntamiento de Miajadas. Soy Jesús Sánchez, Teniente de alcalde del Ayuntamiento de M... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162115 (RESUELTA): MENSAJE AL INTENTAR GRABAR EXPEDIENTE DE SOLICITUD DEL SEP

Al intentar grabar un expediente de solicitud del SEP le aparece éste mensaje que me comentan que no les debería de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162114 (RESUELTA): CONTRATO

Cliente solicita asistencia para copiar datos contrato Jorge Gonzalez

14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS

No puedo listar los registros de entrada y salida, me da error. Adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Adjunto en mail que remito a Cristina y Tamara a continuación de esta incidencia (no me permite adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #162111 (RESUELTA): CONTRATOS Y SEGUROS SOCIALES

Cliente solicita asistencia para modificar modelo impresión contratos Jorge Gonzalez

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #162110 (RESUELTA): ALMANSA - CAMBIO DENOMINACIÓN PARTIDA EN 2024 Y EJECUTAR APERTURA DE 2023

Me pasa llamada compañera, hablo con Interventora, está dando de alta partida en 2024 para MC - Generación de Ctos. y... Charo Segura Martínez

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162109 (RESUELTA): APUNTE 118410

Buenos dias
al datar unas cartas de pago que se han cobrado fuera de plazo, no genera incidencia.
me pasa en varios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162108 (RESUELTA): CONTABILIDAD

NO PODIA CONTABILIZAR PORQUE TENIA MARCADO EL BLOQUEO DE CONTABILIZACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz

14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #162107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS IVA ASIENTO RECTIFICACION CUENTA Y TRAPASO DE CONCEPTO NP A CUENTA Mónica Acevedo Sanz

14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162106 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD CREAR HOJAS EXCEL

Buenos días.
No puedo sacar las hojas excel de los listados de facturas del programa
de contabilidad.
Se qued... Anónimo

14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #162105 (RESUELTA): HISTORICO VIVIENDAS

Buenos días, habría posibilidad de sacar el histórico de las personas empadronadas por vivienda?, que no sea el certi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162104 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS

A la hora de sacar el certificado de servicios previos del trabajador SANCHEZ RODRIGUEZ JOSE el programa me genera el... Jorge Gonzalez

14:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #162103 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO

Envío de pagados a tráfico
Error certificado dgt , se instala el certificado y funciona correctamente Jose Luis García González

14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET

Buenas tardes.
Han cambiado la ruta de Siltra en mi pc y necesito cambiarla en el programa de las nominas también.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 A) TUTORIAS TUTORIA #162101 (VISITADO): AT/ CELIA. CERTIFICADO CURSO

Buenos días Celia,
Cuando puedas, nos remites los certificados del curso del Portal del Empleado realizado hoy.
Por... Anónimo

13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #162100 (RESUELTA): GENERAR FICHERO 190 PROFESIONALES

Generar fichero 190 profesionales Inmaculada Sánchez Blanco

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162099 (RESUELTA): CARGA FICHERO NOTARIOS

al cargar el fichero de notarios da el informe de error que adjuntamos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #162098 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXCEL DESDE EL PROGRAMA DE CONTA

Llama Loli, que no puede generar excel desde el programa, cancela con admdor de tareas y/o reiniciará, tb depende del... Charo Segura Martínez

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #162097 (RESUELTA): ABONOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ABONO TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez

13:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #162096 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PROGRAMA PORTAL TRANSPARENCIA

Buenos días:
Necesitamos instalar el programa de transparencia en un ordenador.
ruego por favor nos llaméis par... Anónimo

13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #162095 (RESUELTA): SAN AGUSTÍN GUADALIX - PONER ALERTA TERCERO

Llama Pilar, le da error al poner una alerta en un Tercero, le doy indicaciones y la pone ok Charo Segura Martínez

13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162094 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT

Actualización atmgt polideportivo Jose Luis García González

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #162093 (RESUELTA): MODELO 145 AEAT

Cliente solicita asistencia para generar modelo 145 aeat Jorge Gonzalez

13:39 E) ATMPMH LICENCIAS #162092 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #162091 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES COBROS MANUALES

Facturación apuntes cobros manuales Jose Luis García González

13:38 C) ATMGERES CONSULTA #162090 (RESUELTA): INCIDENCIA

geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 E) ATMPMH CONSULTA #162089 (RESUELTA): ALTA HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta habitante por CR de la isla de Lanzarote, no encuentra municipio del que p... Mercedes Carrasco Crespo

13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162088 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales. Jorge Gonzalez

13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162087 (RESUELTA): 2 LLAMADAS XML LIQUIDACIÓN 4 TRIMESTRE 2023

Como poner las equivalencias
Como generarlo y subirlo a la plataforma
Documentos que necesita para cumplimentar los... Inmaculada Sánchez Blanco

13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162086 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA PARTIDAS PRESUPUESARIAS EN APLICACIÓN

Buenos días,
Hago llegar documento con las partidas presupuestarias del proyecto para su alta en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #162085 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO

TE MANDO UN EXCELL DEL DEBITO 1500104696 PARA QUE ME LO ARREGLEIS PORQUE TIENE IMPORTES EN NEGATIVO . UN SALUDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162084 (RESUELTA): APROBAR FRACCIONAMIENTO

BUENOS DIAS
ME DA ERROR AL INTENTAR APROBAR UN FRACCIONAMIENTO QUE HICE AYER. ME DA EL MENSAJE "Para aprobar un frac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #162083 (RESUELTA): CORPA - EQUIVALENCIAS PPTO 2024

Llama Maribel, indico cómo hacer equivalencias para generar fichero ok Charo Segura Martínez

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #162082 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DEVOLUCION PARCIAL DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz

13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162081 (DESCARTADO): ERROR FICHERO DE ANULACIONES DE INGRESOS DICIEMBRE

Buenos días,
Se ha realizado el informe de ingresos del mes de diciembre en GITWEB.
Cuando se procesa los ficheros ... Anónimo

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #162080 (RESUELTA): MEI

se modifica a mano mei formación Jorge Gonzalez

12:56 E) ATMPMH LICENCIAS #162079 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA

Buenos dias Recaudacion tiene incidencia con el cobro de una deuda que no
aparece en GITWEB ni en ATMGT
Adjunto arc... Anónimo

12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162077 (RESUELTA): ACESSO A MI REGISTRO DE 2021

Buenos días:
Tengo que acceder a un registro de 2021 y necesito actualizar la licencia.
Como podemos hacerlo.
... Anónimo

12:40 E) ATMPMH LICENCIAS #162076 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #162075 (RESUELTA): NOMINAS

Verificar unas nóminas de Enero y pregunta del IRPF calculo masivo Beatriz Mendez

12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162074 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SACAMOS LA EXPORTACIÓN A EXCEL SOLO VUELCA MIS EXPEDIENTES

Cuando sacamos la exportación a excel desde tramitación solo vuelca mis expedientes en lugar de la consulta de los de... Angel Mesa

12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS

Quiero que en las nominas salga la firma y el sello del Ayuntamiento. También requiero asistencia para poder enviar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162072 (RESUELTA): PROGRAMAS DE EMPLEO CONTRATO

A la hora de rellenar los datos del contrat@ dentro del perfil del trabajador, no puedo seleccionar el programa talle... Jorge Gonzalez

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #162071 (RESUELTA): USUARIO ACCESO A SOPORTE

Buenos días:
Quería consultaros si la única forma de acceder a Soporte es enviando un correo a esta dirección.
He... Anónimo

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #162070 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz

12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162069 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM

Por favor, ¿Me puedes sincronizar n º ref. débito 2310036059 con n º boletín 113001150 a nombre de BLANCO DIAZ SANTI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162068 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA

Buenos días, no puedo acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Bustarviejo, me aparece error al acceder. Adj... Anónimo

12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162067 (RESUELTA): CIERRE 2023

buenos días
os remito resumen del cierre, que sale sin ingresos, y con cantidades en negativo.
un saludo
[... Anónimo

12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162066 (RESUELTA): DELEGAC. CR DAIMIEL - CORRECCIÓN GFA POR TABLAS

Llamo a Mª Carmen x llamada y ws recibido cuando hablaba con Albacete
Me conecto al servidor y queda corregido GFA_i... Charo Segura Martínez

12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #162065 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES

No sabe nada sobre MC Incorporación de remanentes, ni donde tiene que hacer la operación.
Tiene que hacer 2 MC dis... Inmaculada Sánchez Blanco

12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #162064 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR FICHEROS DE CÁLCULO SS. Jorge Gonzalez

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #162063 (RESUELTA): CONTABILIDAD

SACAR DATOS VARIOS DE CONTABILIDAD PARA AUDITORIA Mónica Acevedo Sanz

11:57 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162062 (EN CURSO): PROCEDIMIENTO NO INICIABLE

El procedimiento 807 no hay forma de inicuiarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #162061 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR PENDIENTES Y APLICADOS DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz

11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #162060 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS MODIFICACIONS DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #162059 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA APLICAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #162058 (RESUELTA): NOMINAS

no le carga la hoja excel de incidencias mes Beatriz Mendez

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #162057 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. 2024 A EXPT.

ALEXIA - Asociar facturas en 2024 a expt. en fase PA DE 2023 Maite Vilches de la Torre

11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #162056 (RESUELTA): RELACION FACT. EN FASE PA

NEREA - contabilizar una relacion de facturas en fase PA del 2023 por orden de señalamiento Maite Vilches de la Torre

11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #162055 (RESUELTA): ABRIR 2024 Y PRORROGA

CARMEN- Abrir ejercicio 2024 y prorroga del presupuesto / pasar historicos Maite Vilches de la Torre

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162054 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Le daba error las partidas presupuestarias al generar el fichero para contabilidad Beatriz Mendez

11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #162053 (RESUELTA): ANA. VILLAZALA FICHERO PMP 4º TRIMESTRE 2023

Tenian presentado un fichero PMP 4º trimestre 2023, le piden a la plataforma que le abran para subir uno nuevo.
Para... Inmaculada Sánchez Blanco

11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #162052 (RESUELTA): FORMULARIO F.1.1.10 TRIMESTRAL

ANA- cumplimentar formulario F.1.1.10 del 4º trimestre de 2023 Maite Vilches de la Torre

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162051 (RESUELTA): PRESUPUESTO CIERRE 2023

ANA - Presupuesto cierre 2023 - Baja en en programa de contabilidad Maite Vilches de la Torre

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #162050 (RESUELTA): HELLÍN - TRASPASO DE HISTÓRICOS AL 2024

Me llama Juan Carlos (tb mail) - En la contabilidad del año 2024 no encuentro, para poder traspasar a "P" los siguien... Charo Segura Martínez

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162049 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nues... Anónimo

11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #162048 (RESUELTA): FACTURAS RECHAZADAS UNA DE ELLAS CON EXPEDIENTE ASOCIADO EN FASE R

Facturas rechazadas una de ellas con expediente asociado en fase R
Poner esta fra en estado pagada para que salga en... Inmaculada Sánchez Blanco

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #162047 (RESUELTA): TRIENIOS

no le aparece subida en el trienio , por se un trabajador jubilación parcial desde 2022 Beatriz Mendez

11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #162046 (RESUELTA): FACTURA CON IMPORTE CERO PASADA DESDE REGISTRO

Factura con importe cero pasada desde registro tiene que rechazarla o anularla desde contabilidad.
2 Opciones: vol... Inmaculada Sánchez Blanco

11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162045 (RESUELTA): CARTA EXPLICATIVA SOBRE CARGO ADICIONAL EN CUENTA

Buenos días, necesito que me enviéis a carta que le enviasteis a este contribuyente donde se le explicaba el cargo ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #162044 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES EN LA APLICACIÓN

Conexión con el cliente, al cargar el fichero que se ha descargado desde la plataforma del INE - IDA PADRÓN - le... Mercedes Carrasco Crespo

11:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162043 (RESUELTA): NO APLICA DTO POR PRONTO PAGO MAS DTO POR RECONOCIMIENTO DE RESPONSABILIDAD.

Buenos días,
El boletín 2300310 cuya notificación del decreto de inicio tiene fecha de 18/01/2024 ha desaparecido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:09 P) GIT_WEB MIGRACION #162042 (RESUELTA): CENICIENTOS - GRABAR DATO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO BASURAS

Hola,
A efectos de realizar los cambios de titularidad que vienen en el fichero de padrón de IBI Urbana 2024 necesi... Lope Benavente Ruiz

11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #162041 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES DEL I.N.E.

Al cargar el fichero, una vez descargado de la plataforma de IDA PADRON, salta mensaje de error ( adjunto captur ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162040 (RESUELTA): PODER EDITAR LA FECHA DE CARGA Y EL TEXTO EN LA VENTANA DE LOS C60

Si al cargar el del 05 de mes me equivoco y pongo fecha 20 poder realizar la modificación. David Gómez Suárez

10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #162039 (RESUELTA): VERO DE TESORERÍA. VARIAS LLAMADAS

Quiere crear en aplicaciones de cerrados en pagos ordenados una aplicación con el importe de una fra que tienen que p... Inmaculada Sánchez Blanco

10:51 C) ATMGERES CONSULTA #162038 (RESUELTA): SIGUEN SIN PODER TRABAJAR CORRECTAMENTE

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria Leticia por segundo día consecutivo porque hoy el error lo tiene ella y varios... Iñigo Puentes Sanchez

10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL

Todos los meses hacemos una carga de abonos desde excel, de la misma forma, pero este mes nos da un error que os adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162036 (RESUELTA): DEUDA 2300029491

Buenos días, al aplicar el pago de la deuda 2300029491 , que se ha abonado mediante tres cartas de pago, me ha gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 D) ATMGTNET LICENCIAS #162035 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162034 (RESUELTA): DUDAS CON EL CONTROL Y EL PORTAL DEL EMPLEADO

Llaman con varias dudas con el portal y el control horario
La primera duda es sobre como configurar los tipos de... Ainhoa García Carpintero

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162033 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024

Les urge actualizar las BASE MÁXIMAS COTIZACIÓN 2024, las actualizo en la tabla. no pueden esperar a la actualización. Beatriz Mendez

10:31 A) TUTORIAS TUTORIA #162032 (VISITADO): MODULO DE OPERACIONES.

Modulo de operaciones:
Operaciones de ingresos:
* Reconocimiento de padrones, cobros , anulaciones de recibos domic... Inmaculada Sánchez Blanco

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162031 (DESCARTADO): FORMULA DE TASA DE AGUA

[INCIDENCIA #161223] FORMULA DE LA TASA DE AGUA
Buenos días. Me hace falta el cambio de la formula en relación con... Anónimo

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162030 (RESUELTA): CONTABILIZAR PROPUESTAS N.P.

SUSANA - Como contabilizar las Propuestas de mandamientos de pago del 2023 en el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre

10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #162029 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DIFERENCIA LISTADOS Y CONTABILIZACION SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #162028 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PONER EJECUTABLE COMPLETO EN UN EQUIPO Mónica Acevedo Sanz

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #162027 (RESUELTA): USUARIO CLOUD

EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre

10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162026 (RESUELTA): DI IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR

Remesa de notificaciones de DI por identificar conductor Jose Luis García González

10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025 (RESUELTA): EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO)

Hemos comprobado que a partir del lunes 21/01 se han creado unos expedientes de tasas y en ellos no aparece la carta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #162024 (RESUELTA): ATRASOS

Cliente solicita asistencia para generar nómina atrasos Jorge Gonzalez

09:56 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #162023 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL

INSTALACION FIRMA MOVIL Y NUEVA APLICACION DE GERES(FORMACION) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024

Necesito calcular gastos personal por partidas presupuestaria del ejercicio 2024. Capítulo I. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #162021 (RESUELTA): CERCEDILLA - RECTIF. APTES.

Llama Susana, consulta si puede modificar los dtos. de una nómina, hará anulación y lo vuelve a contabilizar correcta... Charo Segura Martínez

09:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #162020 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO

Buenos días,
El Ayuntamiento de Lezuza ha cambiado el equipo informático donde
tenemos instalado el programa de ... Anónimo

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162018 (RESUELTA): DUDA CON LISTADOS DE DEVOLUCIONES

Buenos días. Si quiero sacar un listado de los sujetos pasivos que me han
devuelto el recibo del agua como hago?????... Anónimo

09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162017 (RESUELTA): ANCHUELO - FECHA CONF. PARA PMP

Llama Mari Tere, le indico revisar fecha conformidad para PMP estaba cambiando fecha de efecto Charo Segura Martínez

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162016 (RESUELTA): RASCAFRÍA_DESCUADRE CÓDIGO DE BARRAS Y NO APARECE CÓDIGO POSTAL

Buenos días,
Hemos detectado que en el modelo de notificación de una liquidación IBIU, el acuse de recibo aparece ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #162015 (RESUELTA): ALTA HABITANTE

Sergio Velázquez Martín

09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162014 (RESUELTA): GENERACIÓN DE NOTIFICACIONES

Cuando intento generar las notificaciones me aparece el siguiente error:
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.74) - C:\ATMS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162013 (RESUELTA): CUOTAS SINDICALES

Necesito informar CTA bancaria para realizar el ingreso de la cuota sindical. ¿donde lo pongo en el programa? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162012 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DE ESCUDO EN DOCUMENTACIÓN

Buenos días,
Nos hace llegar el Ayto. nuevo escudo para que se utilice en todos los documentos del Ayto., el cual ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162011 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF 2024 REDUCCIONES ART.18 BORRADO

Necesitamos que se borren todos los registros de los trabajadores que tengan reducciones del art.18 lirpf para realiz... Jorge Gonzalez

09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #162010 (RESUELTA): NOMINAS

AIDA- Base de cotización errónea y se graba en pantalla de IT. Calculo de IRPf forzando el tipo Beatriz Mendez

08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #162009 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUDGOMERA4

TONvERNiT174@@ Sergio Velázquez Martín

08:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #162008 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT

Buenos dias.
Se va ha realizar una prueba de la migración de Atmgt a Gitweb del Ayuntamiento de Villalbilla.
Nece... Vicente Gómez Peña

08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #162007 (RESUELTA): USUARIO CLOUD

EZEQUIEL - ERROR EN EL NOMBRE DE USUARIO PARAENTRAR EN EL CLOUD - CONTACTAR CON SOPORTE Maite Vilches de la Torre

08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #162006 (RESUELTA): NOMINAS

concepto de nominas. que no prorratee el importe fijo que quieren meter este mes Beatriz Mendez

08:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162005 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reduccion de bonificacion INEM DIFERENCIAS SILTRA CON ATM en los seguros sociales Beatriz Mendez

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS

En la nómina del mes de diciembre de 2023, erróneamente se hizo efectivo el abono de un importe que ahora vamos a ret... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #162002 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA

Eliminar factura Jose Luis García González

08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #162001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Incidencias cuenta general 2022, le abren la cta para que justifique las incidencias de nuevo
ACF con cta bco que ha... Inmaculada Sánchez Blanco

08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #162000 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN Y FICHEROS DE CÁLCULO

Se revisan ficheros de confirmación, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

08:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064

Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 23/01/2024 08:19:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00064
Objeto... Anónimo

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161998 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS CAMBIOS DE DOMICILIO

Problemas de domicilios en "Visiona", si voy a la parte de gestión y modifico el domicilio de un elemento.
![](cli... David Gómez Suárez

07:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161997 (RESUELTA): URGENTE ACCESO ATNCONTANET NUBE

Buenos días:
Desde ayer a primera hora de la mañana no tenemos acceso a la nube y necesitamos poder acceder con ur... Anónimo

22/01/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161996 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00086 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00080

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:38:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00080
Obje... Anónimo

22:40 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079

Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 22/01/2024 22:32:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00079
Obje... Anónimo

18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA

Buenas tardes.
He localizado el ingreso indebido que coincide con esta deuda, pero al intentar aplicarlo con su fech... Anónimo

17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ACCESO BD CONTA DESDE EQUIPOS CLIENTE

![](clipboard-202401221754-1wy4... Sergio Velázquez Martín

17:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962

Los usuarios con permisos de Administrador pueden trasladar cualquier expediente de una fase a otra sin necesidad de ... Cristina Castro

17:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #161991 (RESUELTA): TARJETA RESIDENCIA

Sergio Velázquez Martín

16:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #161990 (RESUELTA): CAMBIAR NIF POR PASAPORTE

Buenas tardes, acabo de dar de alta esta persona FLORES DIOSES CARMEN VIRGINIA BRENDALY, en Perales de Tajuña, tuve q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #161989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases del trabajador de paternidad a tiempo parcial. respuesta de SILTRA : supera la base máxima cotización ... Beatriz Mendez

16:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161988 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN -> EXPEDIENTES. ASIGNACIÓN DE UNIDADES/USUARIOS A LAS FASES DEL EXPEDIENTE. AVISOS EXPEDIENTES EN PROPIEDAD

**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 146000**
**1. Mejora.** La asignación de nuevas unidades/usuar... Cristina Castro

16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161987 (RESUELTA): NO HA EMITIDO MANDAMIENTO DE EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS A LA EMPRESA PAGADORA

Buenos días, de los 119 Mandamiento de embargos de sueldos y retenciones emitidos desde procedimientos de embargo, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161986 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).

**Solicitud de mejora relacionada con la solicitud 144619.**
Los procedimientos que aperturan expediente de forma ... Cristina Castro

16:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161985 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ACTUALIZAR APLICATIVO

PERALES DE TAJUÑA actualizar aplicativo
No se puede realizar desde Apache, debe de haber otros usuarios en uso
... Mar Puerta Castro

16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #161984 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, BAJAS

Revisión finiquitos, irpf, bajas IT Jorge Gonzalez

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161983 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD: NUEVO INICIO DE SESIÓN EN SU CUENTA DE BREVO

[Ver en el navegador](https://beeag.r.bh.d.sendibt3.com/tr/mr/ym5jCFbRIWI9GYfAoGaHh00-HeGozcaeqmzmJTiJf7DAGPymkyg2O4j... Anónimo

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161982 (DESCARTADO): ALERTA DE SEGURIDAD

!Google!
Nuevo inicio de sesión en Windows
soporte@atm-maggioli.es
Hemos detectado un nuevo inicio de sesión e... Anónimo

16:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161981 (DESCARTADO): VERIFICA TU NUEVO DISPOSITIVO

https://www.sendinblue.com
Hola Ayoze,
Notamos un intento de inicio de sesión en tu cuenta de Brevo desde un disp... Anónimo

15:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161980 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDAS DE ATM A GITWEB NO APARECEN EN ESTA ÚLTIMA

Buenas tardes,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito?
- n º 2310036865 con bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 I) CLOUD SOLICITUD #161979 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD

Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valdemanco.esteras3
ValMan.010823@
Clave: 1234
... Maria del Carmen Martínez Mata

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #161978 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

cambio ejercicio contable, partidas presupuestarias Jorge Gonzalez

14:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161977 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MEI DE FORMACION 2024

Contratos de formación en alternancia que cotizan por la base mínima (cuota fija). Tipos de cotización y contingencia... Beatriz Mendez

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #161976 (RESUELTA): SMI 2024

Consulta si se aplicaba ya en las nominas de Enero 2024 y tb consulta por la subida de los funcionarios Beatriz Mendez

14:33 I) CLOUD CONSULTA #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE

Buenas, tenemos un problema en este ayto. con una factura de Face (tercero: Elástica Fitness asn sport) que no les ha... Maria del Carmen Martínez Mata

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #161974 (RESUELTA): CREAR EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN

Pasos a seguir para dar de alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación del presupuesto. Mercedes Carrasco Crespo

14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #161973 (RESUELTA): ESTIMACIÓN COSTES, BAJA IT

Revisión baja IT maternidad, se genera estimación de costes solicitado por cliente Jorge Gonzalez

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #161972 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA TRABAJAR CON APLICACION DE CONTABILIDAD

- ¿Una vez conformada por el Servicio la factura, como se puede saber en Compras que esta realizado el AD?, ¿pasa a C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #161971 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA tiene devoluciones de ingresos en un proyecto y después de asociar los movimientos al proyecto la Interventora le... Inmaculada Sánchez Blanco

14:17 I) CLOUD SOLICITUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)

Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Tobarra (Albacete), en la nube, con los servici... Maria del Carmen Martínez Mata

14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #161969 (RESUELTA): EPIGRAFE PARA RECONOCER TASAS POR EXAMENES

Buenos días ,
Repasando las diferentes tasas contenidas en el programa , no he encontrado la de TASA PARA EXAMENES. ... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161968 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : LOS SUSCRIPTORES HAN SIDO AGREGADOS A SU LISTA

[Logo](https://www.sendinblue.com)
Los contacto(s) han sido agregados a su lista(s)
Los contacto(s) elegidos han ... Anónimo

14:10 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)

Buenas, por favor os pedimos que se habilite la conexión del ayto. de Pozohondo (Albacete), en la nube, con los servi... Maria del Carmen Martínez Mata

14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #161966 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

bases con errores- diferencias trabajador IT y jornada reducida prejubilación Beatriz Mendez

14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161965 (RESUELTA): MANZANERES - LISTAR PPTO, CON TEXTO DE LA SIMULACIÓN

Llama Cristina, consulta si puede sacar una simulación de Ppto. con el texto de la simulación que contiene la palabra... Charo Segura Martínez

14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161964 (RESUELTA): ANOTAC NOTIFICAC Y PASO A EJECUTIVA

Como puedo anotar la fecha de notificación?
Cómo puedo pasar a ejecutiva una liquidación? Anónimo

13:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #161963 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA CON IOS

Buenos días.
Tenemos un problema con la aplicación de firma en el movil para algunos usuarios, es este caso para I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161962 (RESUELTA): CHINCHILLA - MC PRÓRROGA PPTO. INGRESOS A LA BAJA

Llama Virginia para preguntarme por las MC a la baja en Prórroga Ppto., ya tiene hecha la MC para gastos y pregunta p... Charo Segura Martínez

13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161961 (RESUELTA): ERROR IMPORTE IRPF 190

El programa a la hora de trasladar los datos del modelo 111 al modelo 190 no indica el importe correcto, los importes... Jorge Gonzalez

13:41 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161960 (RESUELTA): UNA USUARIA NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMA MOVIL

CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen a una persona que no puede firmar con la app Firma. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez

13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL

Buenos dias, en el portal del empleado no deja descargar las nominas como nos dejaba antes. Para descargarlas pide la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #161958 (RESUELTA): FINIQUITO

Cliente solicita asistencia para generar correctamente finiquito Jorge Gonzalez

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #161957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Calculo de Vacaciones de diciembre y enero, le dejo calculando y luego le llamo de nuevo Beatriz Mendez

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #161956 (RESUELTA): ACTUALIZAR SU EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO

Actualizar su equipo con ejecutable completo Inmaculada Sánchez Blanco

13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161955 (RESUELTA): CARGA FICHERSO SEGURIDAD SOCIAL

Al descargarnos el fichero de deudores de intercambio con la seguridad nos da error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #161954 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

Cliente solicita asistencia para generar rectificativa enero 2021 Jorge Gonzalez

13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161953 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER UN BARRADO DE UNA RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #161952 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMARA ENTRE MAÑANA y PASADO PARA REMITIR FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz

13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #161951 (RESUELTA): PMP 4º TRIMESTRE 2023

Como excluir fras del calculo y arreglar varias facturas que la fecha de pago es anterior a la del inicio del calculo. Inmaculada Sánchez Blanco

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:18:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00059
Objeto... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161949 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# SECURE&TIP
 
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA Fecha de envío: 22/01/2024 13:11:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00060
Objeto... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161947 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161946 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/01/2024) - DIFERENCIAS ENTRE “CIBERDELINCUENTE” Y “HACKER”

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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 202... Anónimo

13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #161945 (RESUELTA): CONFIGURARION NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA

Tenemos dado de alta un usuario que hay que configurar los conceptos para poder generar un padrón y enviarlo al banc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #161944 (RESUELTA): CARGA FICHERO NACIMIENTOS

Sergio Velázquez Martín

13:15 C) ATMGERES CONSULTA #161943 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde hoy se queda bloqueado el equipo al acceder a un expediente. Me conecto con... Iñigo Puentes Sanchez

13:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.)

Solicita Ayto. Albacete (Unid. de Compras) para su gestión de facturas y tal como lo tenían desarrollado en Navisión,... Charo Segura Martínez

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #161941 (RESUELTA): NOMINAS

no le cuadran los listados de nóminas resumen con lo que ganaban bruto al año. Beatriz Mendez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #161940 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO CONTABILZIAR UNA TARJETA MONEDERO Mónica Acevedo Sanz

12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161939 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA

Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar la ref. débito n º2310036857 con n º boletín 113008794 SOYVI S A y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161938 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO DE ABONO

Consulta cómo rectificar aplicación presupuestaria en conceptos de abono en nóminas ya calculadas y pasadas a cálcul... Mercedes Carrasco Crespo

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #161937 (RESUELTA): ALTA DE UN DEPARTAMENTO NUEVO EN LAS TABLAS

Alta de un departamento nuevo en las tablas Inmaculada Sánchez Blanco

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #161936 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2022

no coinciden las bases de nominas con las bases cotizadas de varios trabajadores. Beatriz Mendez

12:45 I) CLOUD INCIDENCIA #161935 (RESUELTA): DECARGAR FACTURAS DE FACE

Buenos días: Al tomar posesión la nueva secretaria. Interventora del Ayto de Humanes y utilizar ella el usuario clou... Luis Miguel Matey Vicioso

12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161934 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Desde la semana pasada es imposible hacer autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #161933 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

Consultas sobre modificaciones de crédito Inmaculada Sánchez Blanco

12:31 I) CLOUD INCIDENCIA #161932 (RESUELTA): CADUCIDAD CLOUD BRUNETE3

SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE CONTRASEÑA
ErnfUserM8475@% Sergio Velázquez Martín

12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #161931 (RESUELTA): CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA

CERRAR SEP 2023 Y EMISION DE FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161930 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA OPERACIONES DE FUTUROS, AD's, VINCULACION JURIDICA Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #161929 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA CLOUD

Me derivan la llamada desde Contabilidad.
Hablo con Lidia, me comenta que ni con su usuario (el número 2) ni con l... Sergio Velázquez Martín

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #161928 (RESUELTA): FINIQUITOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO Jorge Gonzalez

12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161927 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COLUMNA DE TECERO VACIA

APARACE SIN SOLUCIONAR LA DENOMINACION DEL TERCERO EN SU COLUMNA. APARECE EN BLANCO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #161926 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

confirmación y corrección de errores , generar fichero mod190 Beatriz Mendez

12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161925 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días, desde esta mañana no hemos podido acceder al portal.
¿Podéis revisar la incidencia?
Gracias
... Anónimo

12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924 (DESCARTADO): ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103

Buenos días,
Necesitamos que den de alta en el portal tributario las autoliquidaciones correspondientes a los trib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #161923 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO A PMH

TIENEN PROBLEMAS DE RED EN EL AYTO. Sergio Velázquez Martín

12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #161922 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 4 Y 5

Solicitud de reseteo a petición de nuestros compañeros de Nóminas
XAnGPiT4736@@ cloud4
riOUstiFY85767%% cloud5
Sergio Velázquez Martín

12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #161921 (RESUELTA): BAJA IT PATERNIDAD

CONSULTA CÓMO GRABAR BAJA IT PATERNIDAD Jorge Gonzalez

12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161920 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días adjuntamos error en la SEDE ELECTRÓNICA del Ayuntamiento de Villamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161919 (RESUELTA): FALLO EN SEDE ELECTRÓNICA

Buenos días, tenemos una incidencia al entrar en la SEDE Electrónica de la web del Ayuntamiento de Villamantilla. A p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161918 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA CAÍDA

error no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161917 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
503 - Service Unavailable
**Descripc... Anónimo

11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #161916 (RESUELTA): IMPORTAR PROFESIONALES

Cliente solicita asistencia para incorporar los profesionales al IRPF Jorge Gonzalez

11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #161915 (RESUELTA): INCIDENCIA SERVER ERROR

Buenos días .
Tenemos una incidencia en la sede electrónica del Ayuntamiento de Cadalso de
los Vidrios
Un sal... Anónimo

11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161914 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO

Se revisan seguros sociales, se generan ficheros de confirmación y cálculo. Jorge Gonzalez

11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161913 (RESUELTA): EJECUTIVA

Buenos días
Necesito contactar, un débito en ejecutiva de 2023 no me ha cogido el recargo de mora del 5%.
Quedo a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161912 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO

SOLICITO CLAVES ACTIVACIÓN MODULO ACTUALIZACIÓN DADO QUE YA ME AVISA DE PRÓXIMA CADUCIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #161911 (RESUELTA): ACCESO A GIT

Acceso a GIT Jose Luis García González

11:30 G) GALILEO VARIOS #161910 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00074 - AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA - ATMGM/2024/00057

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA FRONTERA Fecha de envío: 22/01/2024 11:23:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00057
Obj... Anónimo

11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #161909 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - CONSULTA S/ DOS ECONÓMICAS

Llama Vicky, consulta sobre ctos. en la económica 62203 y 62207 dice que la correcta es la 62207 y la 03 la lleva par... Charo Segura Martínez

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #161908 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRIENIOS

Revisión trienios, enseño al cliente a aplica ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #161907 (RESUELTA): MCDAD LA ENCINA - GFA

Llama Nuria, me conecto y vemos varios PGFA - resuelvo dudas y corregimos def. y seguimiento en 2 proyectos, ella rev... Charo Segura Martínez

11:19 E) ATMPMH LICENCIAS #161906 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161905 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:18 E) ATMPMH LICENCIAS #161904 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: w.p is undefined
**Descri... Anónimo

11:01 I) CLOUD CONSULTA #161902 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES

SE HA BLOQUYEADO LA PAGINA, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #161901 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR

CONEXIÓN PARA TRABAJOS A REALIZAR, ME COMENTA QUE TIPOS DE CONEXIÓN ME PUEDE DAR , POR LAS TARDES NO DEJAN CONECTARSE... Inmaculada Sánchez Blanco

10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #161900 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #161899 (RESUELTA): HORARIO SALIDA A LAS 13:00 DEL 05/01/2024

buenos días, debido a la salida a las 13:00 del día 05/01/2023, necesitamos que se compute el horario hasta las 13:00... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161898 (RESUELTA): TELÉFONO

Hemos cambio de teléfono, el mío 610369003 Anónimo

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161897 (RESUELTA): DATOS PARA ACCEDER A LA PLATAFORMA DEL TRIBUNAL DE CUENTAS.

Datos para acceder a la plataforma del Tribunal de Cuentas.
Ya ha solicitado acceso dentro de la plataforma para la ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:47 E) ATMPMH CONSULTA #161896 (RESUELTA): CONSULTA HABITANTES EN BD DE INE

Conexión con Ayuntamiento, alta de dos habitantes que no constan ni en la BD del INE ni en la del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #161895 (RESUELTA): NOMINAS

Calculo de una nomina de finiquito y baja IT, no le cuadraban los cálculos de las bases Beatriz Mendez

10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #161894 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML DEL PRESUPUESTO 2024

Equivalencias fichero xml del presupuesto 2024
Le indico como asignar las equivalencias Inmaculada Sánchez Blanco

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #161893 (RESUELTA): MODELO 190

Descuadre del resumen anual, con los profesionales Beatriz Mendez

10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161892 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)

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Te escr... Anónimo

10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161891 (DESCARTADO): SECURE&ACADEMY - SECURE&TIP: ALTA CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS)

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Te escr... Anónimo

10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTES TRABAJADORES (NUEVO)

A la hora de realizar el excel de costes trabajador (nuevo) el programa me genera el siguiente error y no puedo avanz... Jorge Gonzalez

10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #161889 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA APUNTE REMESAS C19

Cambiar fecha apunte remesas C19 Jose Luis García González

10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #161888 (RESUELTA): ERROR AL ENTRAR EN ATEX

Buenos días, a M ANGELES GIL MERINO y a mí nos está dando el siguiente error al intentar entrar en ATEX, bien directa... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE

Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que en enlace contable del cargo nº 27 no aparece r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161886 (RESUELTA): IRPF, COSTES TRABAJADOR

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL CÁLCULO MASIVO Y CONSULTA COSTES TRABAJADOR. Jorge Gonzalez

10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161885 (RESUELTA): CREAR ACCESO S EN LA HTTPS://APP.INFAPLIC.ES/NUEVO BAZTÁN/GIT/LOGIN.JSP

Crear acceso para .
Usuario Email NIF / NIE Nombre completo
MAMINGO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PADRON

Buenos días, damos de alta una tasa en el padrón efectos 2024 y queremos relacionar una autoliquidación de la parte p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #161883 (RESUELTA): IRPF, PARTIDAS, RETENCIONES, LISTADOS COSTES

INTERVENTOR SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IRPF, SE COMENTA TRABAJO DEL ÚLTIMO TRABAJADOR, SE INDICA COMO PROCEDER,... Jorge Gonzalez

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161882 (RESUELTA): PUESTA A PUNTO DEL PROGRAMA

Acabamos de pasarnos a Nominet Cloud y tras la formacion, tenemos diversas dudas a la hora de poner en marcha el prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #161881 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RATIO OPRACIONES PENDIENTES DE PAGO PMP Mónica Acevedo Sanz

09:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161880 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS

Necesito aumentar la validez del documento de pago de Multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161879 (RESUELTA): APLICAR INGRESO POR TRANSFERENCIA A DOCUMENTO DE PAGO

Buenos días,
Hemos recibido por transferencia la cantidad de 309.300,57 euros, correspondiente al documento de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161878 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU-PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA BARBAÑO

Buenos días, el municipio de Barbaño ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto Recogida de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161877 (RESUELTA): VENCIMIENTO PAGO NOTIFICACIONES DE MULTAS

Necesito aumentar el plazo de vencimiento de los documentos de pago de multas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:54 D) ATMGTNET CONSULTA #161876 (RESUELTA): LIQUIDACIONES

Liquidaciones Jose Luis García González

09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161875 (RESUELTA): MODELO 190 PARA NOMINAS

Me llama Ainhoa de nominas diciendo que el fichero que le pasan con los profesionales desde la contabilidad no puede ... Inmaculada Sánchez Blanco

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #161874 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS REMISION CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz

09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161873 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS

Buenos días,
Estamos recibiendo incidencias respecto a la solicitud de SEP a través del Portal Tributario. Nos comen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161872 (RESUELTA): DEUDAS YA COBRADAS CUYA NOTIFICACIÓN SIGUE ENVIÁNDOSE Y REPORTANDO ERROR

Buenos días
Me sigue llegando este mensaje de error en las notificaciones del tal REGUEIRA.
Este asunto ya lo había... Anónimo

09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161871 (RESUELTA): AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE

AL CREAR UNA PLUSVALIA NO APARECE EL MENSAJE DE QUE YA EXISTE.
Cuando crean una plusvalía y ya está creada en el si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #161870 (RESUELTA): MODELO 190

No le cuadraba el mod 190, Beatriz Mendez

09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161869 (RESUELTA): NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO

NO DEJA IMPRIMIR CARTAS DE PAGO. Al intentar generar una carta de pago deuda (2300085335) aparece un aviso "No se ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #161868 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA

LIDIA MARTIN ESTAUCHEZ
Auxiliar Administrativo
Sección Gestión Económica y RRHH
Dpto Oficina del Gerente
Télf: E... Anónimo

09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161867 (RESUELTA): ERROR FICHAJE TOO MANY REDIRECTS

Buenos días,
La página web del fichaje
https://empleadonavalcarnero.eadministracion.es/Comun/ no está
funciona... Anónimo

09:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #161866 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ALTA USUARIO

Buenos días,
Necesito que me deis de alta mi usuario (AMAYORAL) en Nuevo Baztán.
Muchas gracias. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #161865 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP AL ALCALDE

CENTRALITA. Llaman desde el Ayto. de Rozas de Puerto Real porque al alcalde no le funciona la app Firma desde el pasa... Iñigo Puentes Sanchez

09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161864 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS

Al intentar crear un expediente salta éste error ERROR ESPUBLICO API. Es urgente. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161863 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA

El días 18/01, realicé una remesa de notificaciones de liquidaciones. En ella había liquidaciones a notificar a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:09 D) ATMGTNET LICENCIAS #161862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo

09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161861 (RESUELTA): TRIENIOS

Cliente solicita asistencia para grabar los trienios a ciertos trabajadores Jorge Gonzalez

09:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:39
Subje... Vicente Gómez Peña

09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #161859 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGTNET

Buenos días, con respecto a la emisión de tasas a través del programa
GTNet, necesitamos que en las cartas de pago i... Anónimo

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #161858 (RESUELTA): CONTABILIDAD

REVISION CUENTAS DEL CHEQUEO PRECIERRE Mónica Acevedo Sanz

08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161857 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL DEL EMPLEADO

No les funciona el portal del empleado, comentan que la semana pasada les paso lo mismo
![](clipboard-20240122085... Ainhoa García Carpintero

08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 13:43
Subje... Vicente Gómez Peña

08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #161855 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE

Cambio año ejercicio contable. Proceso muy lento, tarda mucho a la hora de copiar datos, Jorge Gonzalez

08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #161854 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA REINTEGRO DE GASTOS Y AD's Mónica Acevedo Sanz

08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161853 (RESUELTA): ERROR DESCARGA DE FACTURAS

Hola Sergio,
No sé si puedes ayudarme con esto, te adjunto pantallazo de las facturas con error. Yo he mirado l... Sergio Velázquez Martín

08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #161852 (RESUELTA): FICHERO DOMICILIACIÓN RECIBOS C19

Despues de generar el fichero en la aplicación de GT el banco me da error y me dice que el importe tiene caracteres n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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