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Desde 06/02/2024 hasta 06/03/2024

06/03/2024

21:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
**Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:01 A) INFORMATICA #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 A) INFORMATICA #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 A) INFORMATICA #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:19 A) INFORMATICA #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
18:55 C) CONTABILIDAD #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias
Carolina Jimenez
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
![](clipboard-202403061823-k0nxn...
Carolina Jimenez
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
18:04 D) ATMGTNET #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... PACO FELIX
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di... Cristina Salmeron
17:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET
Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658: TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo.
Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652: TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las... Cristina Salmeron
17:09 P) PMO #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 P) PMO #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet...
MARCOS GONZALEZ
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo...
Iñigo Puentes Sanchez
16:39 G) GALILEO #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:39 C) ATMGERES #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... LUISA MORATILLA
16:30 P) PMO #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:54 C) CONTABILIDAD #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507
Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:13 P) GIT_WEB #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad...
SILVIA PEREZ
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m...
Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo...
PABLO CAMPOS
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede...
PILAR NOGUERAS
14:57 P) GIT_WEB #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... NURIA HERNANDO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic... Sergio Morales
13:39 P) GIT_WEB #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
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DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ... JOSE MANUEL MARTIN
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui...
Sergio Velázquez Martín
13:18 F) PADRON WEB #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... JOSE MANUEL MARTIN
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n...
Isabel García
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
-Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo.
Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo.
Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c... Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:45 B) ATMNOMINET #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... VANESSA PM
14:43 A) ATMCONTANET #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS
Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:41 A) ATMCONTANET #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581: APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi...
MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo.
Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de...
MANUEL MORALES PEREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re...
MANUEL MORALES PEREZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ...
Alejandra López
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or...
SERGIO CALLE
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
...
Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, “En la
incidencia no existe movimient...
SERGIO CALLE
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ...
Tamara Molina
14:26 B) ATMNOMINET #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061422-faezj.png)
cuando el rest...
Mariano Aguirre
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ... Mariano Aguirre
14:19 A) LEGANES #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo...
RAFAELA REQUENA REYES
14:13 P) GIT_WEB #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont...
CRISTINA SALMERÓN
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo.
SILVIA PEREZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo...
Miguel Angel García
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE...
SILVIA PEREZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
...
Elena Baeza
14:03 E) ATMPMH #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.
Creación de usuarios de padrón. JOSE MANUEL MARTIN
14:01 B) ATMNOMINET #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE
Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... VANESSA PM
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa...
Sergio Velázquez Martín
09:21 B) ATMNOMINET #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba...
JORGE .
14:00 B) ATMNOMINET #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023
Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal...
ANA SESMERO
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:58 A) ATMCONTANET #166691 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... ROSA CHARLAN
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:57 A) ATMCONTANET #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA
Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... MELCHOR MARTINEZ CASADO
13:56 B) ATMNOMINET #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Mª ÁNGELES PEREA
13:46 A) ATMCONTANET #166641 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... ROSA CHARLAN
13:44 D2 ) ATMMULTAS #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382: ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA
Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD
Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... RAFAEL MARTÍNEZ
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu...
Iñigo Puentes Sanchez
13:37 D2 ) ATMMULTAS #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera...
LAURA MORATO VILLAR
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo.
Elena Baeza
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri...
LAURA MORATO VILLAR
13:33 D) ATMGTNET #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:33 A) ATMCONTANET #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE
No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. NIEVES CABALLERO ESPINOSA
13:32 B) ATMNOMINET #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3
![](clipboard-202403061328-ac5my.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:28 I) CLOUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
...
MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MANUEL AGUADO
13:27 A) ATMCONTANET #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
13:25 B) ATMNOMINET #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03
Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua...
AMPARO GALLEGO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto...
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI...
AMPARO GALLEGO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:15 B) ATMNOMINET #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS ROSARIO GIMENO
13:12 B) ATMNOMINET #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614: GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo... Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... REQUENA REYES, RAFAELA
13:08 P) GIT_WEB #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593: ACCESO APACHE
Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña
RODOLFO CARDOSO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta...
Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes... Elena Baeza
13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323: CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ...
Guillermo Posilio Delgado
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629: ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB
Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora...
Guillermo Posilio Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo.
David Gómez Suárez
12:09 D) ATMGTNET #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:56 C) CONTABILIDAD #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:47 B) ATMNOMINET #166626 (RESUELTA): IRPF
Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. AINHOA BABIANO
12:40 A) ATMCONTANET #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO ENRIQUE SALGADO PRIVADO
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603: AUMENTO POR CONCEPTOS

1. EFECTIVAMENTE TIENE
![](clipboard-202403061229-m2m2d.png)
ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ...
Rafael Barón Touriño
11:38 B) ATMNOMINET #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS
El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,...
BEATRIZ SIXTAC GRACIA
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu...
David Gómez Suárez
12:25 D) ATMGTNET #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... ESTHER PEREZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:47 P) GIT_WEB #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591: DEROGACIÓN ORDENANZA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo.
David Gómez Suárez
11:18 D2 ) ATMMULTAS #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:15 A) ATMCONTANET #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias
EUSEBIO SORIANO
12:14 B) ATMNOMINET #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
partida presupuestaria errónea AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
12:13 A) ATMCONTANET #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS ESTHER
12:05 B) ATMNOMINET #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... ROSARIO GIMENO
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e...
Patricia Merino
11:58 A) ATMCONTANET #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS
Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien...
SILVIA AUXILIAR
11:56 P) GIT_WEB #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Apañado!! :) Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos
RAMÓN ALONSO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ...
RAMÓN ALONSO
11:53 A) ATMCONTANET #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l...
JORGE BIELSA CONDÉS
11:51 A) ATMCONTANET #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
11:50 A) ATMCONTANET #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D...
ANA GONZALEZ PATO
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Adjunto pantallazo
![](clipboard-202403061146-yrsci.png)
Rodolfo Cardoso
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q...
Rodolfo Cardoso
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias.
Alberto Borja Tenorio
10:48 P) GIT_WEB #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ...
RODOLFO CARDOSO
11:45 A) ATMCONTANET #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024
Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac...
Ainhoa García Carpintero
11:37 A) ATMCONTANET #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS ANA JIMENEZ
11:36 A) ATMCONTANET #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
11:35 A) ATMCONTANET #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD PILAR ADMINISTRACION
11:34 P) GIT_WEB #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex...
ISABEL LACAVE SANZ
11:32 A) ATMCONTANET #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20...
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:30 B) ATMNOMINET #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos pdtes. y Sociales Febrero ANGELA GIL
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572: NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ...
ALEJANDRO MATIAS
11:20 A) ATMCONTANET #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE
Consulta cual es la palabra de paso para el cierre VICKY BARBI
11:16 A) ATMCONTANET #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:07 B) ATMNOMINET #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 MERCEDES CAVA DENCHE
11:07 A) ATMCONTANET #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección MODESTA CORTES SOTOCA
11:06 B) ATMNOMINET #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:06 B) ATMNOMINET #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. ALFONSO MANZANO
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586: ERROR ACCESO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h...
Jon Sandes
10:51 I) CLOUD #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. FICHAJES- SILVIA NARROS
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #166585 (EN CURSO): PRUEBA
HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
10:48 A) ATMCONTANET #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte.
JULIO CASTEDO SOLARES
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla
Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo...
VERÓNICA RODRIGUEZ
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en...
Maria Gutierrez Moreno
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres CRISTOFER PLAZA
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ... CRISTOFER PLAZA
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta...
Maria Gutierrez Moreno
09:35 I) CLOUD #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15...
CRISTOFER PLAZA
10:36 A) ATMCONTANET #166601 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377: PATRONATO
Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ...
Carlos Muñoz
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:23 P) GIT_WEB #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:23 I) CLOUD #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2
![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846%
BELEN TORRES JIMENEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo... JOSE ANTONIO SALMERON
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr...
Pilar Zarza Penas
10:19 D) ATMGTNET #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las...
Mª JESÚS DÍAZ ALÍAS
10:18 B) ATMNOMINET #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:13 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N...
ROSA PARDO
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y...
Maria Gutierrez Moreno
10:12 A) ATMCONTANET #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación VICTORIA SANCHA
10:11 A) ATMCONTANET #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn...
AUXI ZABALLOS
10:07 A) ATMCONTANET #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023
M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 MARIA LUISA
10:03 A) ATMCONTANET #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION
![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn...
YOLANDA RODRIGUEZ
10:02 A) ATMCONTANET #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS
Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:58 B) ATMNOMINET #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:56 B) ATMNOMINET #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF
Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Adjunto cartas de pago Jose Luis García González
09:52 E) ATMPMH #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. ANGELA LATORRE
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:39 P) GIT_WEB #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
-Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:37 B) ATMNOMINET #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
09:36 A) INFORMATICA #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 B) ATMNOMINET #166564 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la resolución de errores en el CRA FÁTIMA RRHH
09:34 A) ATMCONTANET #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA SUSANA DEP. SERV. TÉCNICOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e...
Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:28 B) ATMNOMINET #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... ARANTZA AURRE GONZALEZ
09:27 A) ATMCONTANET #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... SUELI LAFITA FERRER
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:21 A) ATMCONTANET #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID
VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:19 A) ATMCONTANET #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
09:19 B) ATMNOMINET #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ESTHER .
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
ok,.
Gracias
TENESOR MARTIN TORRES
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
ok, lo valoramos y les digo TENESOR MARTIN TORRES
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica... Elena Baeza
09:07 A) ATMCONTANET #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA MANUEL LEON
09:06 A) ATMCONTANET #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA SONIA GALERA BONET
09:03 B) ATMNOMINET #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:02 B) ATMNOMINET #166553 (RESUELTA): VACACIONES
Consulta vacaciones y el pago de las mismas JUAN NAVARRO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130...
RAMÓN ALONSO
09:00 A) ATMCONTANET #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS
Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. SUELI LAFITA FERRER
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502: ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:58 B) ATMNOMINET #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... NURIA ZAPICO
08:48 B) ATMNOMINET #166565 (RESUELTA): ATRASOS
Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo ANA JIMENEZ MURCIA
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo.
Pilar Zarza Penas
08:30 B) ATMNOMINET #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485: 29 DE FEBRERO
Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l...
Javier Alía Álvarez
08:28 A) ATMCONTANET #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS ANA GARCÍA PAREDES
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519: TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e... Elena Baeza
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:14 I) CLOUD #166548 (RESUELTA): MIGRACION
En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... CARMEN ELVIRA
08:11 I) CLOUD #166547 (RESUELTA): MIGRACION
Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q...
ANGELES FELIPE ROBAINA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436: DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
07:44 A) ATMCONTANET #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija FELIPA FERNANDEZ REINA
07:43 A) ATMCONTANET #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES BELINDA HERRERA SORIA
07:42 A) ATMCONTANET #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ELENA LÓPEZ
07:41 A) ATMCONTANET #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023
Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:40 A) ATMCONTANET #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ANGÉLICA LEÓN ROMERO
07:37 A) ATMCONTANET #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.
Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ...
GEMA MOBELLÁN PAMO
07:36 A) ATMCONTANET #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Avales y devoluciones de ingresos AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
07:35 A) ATMCONTANET #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE
Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo...
RAQUEL GARCIA

05/03/2024

23:17 C) CONTABILIDAD #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:11 C) CONTABILIDAD #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:42 B) ASISTENCIA #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:31 A) INFORMATICA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:27 C) CONTABILIDAD #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:38 A) ATMCONTANET #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel... Cristina Salmeron
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que...
Carlos Muñoz
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen...
Carlos Muñoz
18:28 D) NOMINAS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ...
Celia Pino
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu...
RAQUEL GARCIA
18:18 A) ATMCONTANET #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023
Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor...
ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo
Celia Pino
18:08 C) CONTABILIDAD #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 C) CONTABILIDAD #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 A) ATMCONTANET #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023
Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... MARIA DEL CARMEN VELEZ AYUSO
17:34 D) ATMGTNET #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ...
MARIA TORIJA
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola
prueba ahora por favor,
Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo.
Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas...
AZAHARA MAYORAL
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm...
Javier Torrijos
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im... Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
17:06 A) ATMCONTANET #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO
Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
ANA MARTÍN
17:04 A) ATMCONTANET #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO
No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e...
MERCEDES CARRASCO CRESPO
17:03 A) ATMCONTANET #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA ANTONIO RUBIO SILVA
17:03 A) ATMCONTANET #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co...
ADRIAN (DEPORTES)
16:24 D) ATMGTNET #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe...
PILAR HERRANZ
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno...
Ainhoa García Carpintero
15:45 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET
El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar...
MANUEL RUANO
14:20 B) ATMNOMINET #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... MANUEL RUANO
15:23 C) CONTABILIDAD #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:07 P) GIT_WEB #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ...
MANUEL MORALES PEREZ
15:06 P) GIT_WEB #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
15:04 P) GIT_WEB #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425: ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ...
Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507: ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e...
Vicente Gómez Peña
14:16 P) GIT_WEB #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... RAFI GONZALEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
del estado de las notificaciones me refiero TENESOR MARTIN TORRES
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda... TENESOR MARTIN TORRES
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene...
TENESOR MARTIN TORRES
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un... Elena Baeza
14:55 B) ATMNOMINET #166522 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... ANGELA GIL
14:48 P) GIT_WEB #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... AMPARO GALLEGO
14:46 D) ATMGTNET #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 A) ATMCONTANET #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024
Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
...
AMELIA ORTEGA DORADO
14:45 A) ATMCONTANET #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE ROSA CHARLAN
14:45 A) ATMCONTANET #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
14:44 A) ATMCONTANET #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES SONIA GALERA BONET
14:43 A) ATMCONTANET #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PILAR TORIBIO
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE...
Jose Luis García González
14:34 P) GIT_WEB #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:29 A) ATMCONTANET #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr... Cristina Salmeron
10:44 P) GIT_WEB #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona... JOSE ANTONIO SALMERON
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam...
Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ...
JOSE ANTONIO SALMERON
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455: NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma...
Ainhoa García Carpintero
11:43 D) ATMGTNET #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... SONIA MARTIN
14:22 P) GIT_WEB #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ...
LAURA MORATO VILLAR
14:21 D) ATMGTNET #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27...
BEATRIZ SIXTAC GRACIA
14:21 P) GIT_WEB #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H...
GESTION INGRESOS
14:16 B) ATMNOMINET #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI NOEMI GONZALEZ
14:10 A) ATMCONTANET #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:56 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ...
ELENA (HIRUELA)
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev... Cristina Salmeron
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
...
GUILLERMO CANO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv...
Javier Alía Álvarez
13:52 C) ATMGERES #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e...
ROMÁN LEON
13:48 B) ATMNOMINET #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN
SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
VANESSA PM
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ...
Tamara Molina
13:46 A) ATMCONTANET #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS
Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:45 B) ATMNOMINET #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF
Ver adjunto AÍDA RUIZ TARONCHER
13:45 B) ATMNOMINET #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co...
Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ... Cristina Salmeron
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p... Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu...
Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana. Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg...
Tomás Illescas
13:39 D2 ) ATMMULTAS #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:38 A) ATMCONTANET #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:37 B) ATMNOMINET #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para generar el certificado de empresa YOLANDA MARTIN
13:36 C) CONTABILIDAD #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:35 B) ATMNOMINET #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero JUAN NAVARRO
13:34 P) GIT_WEB #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ...
ALICIA FERNANDEZ
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con...
Ainhoa García Carpintero
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 A) ATMCONTANET #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm...
VICKY BARBI
13:30 A) ATMCONTANET #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:29 A) ATMCONTANET #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
Miguel Angel García
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
!image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti...
ELSA LOPEZ GARCIA
13:21 A) ATMCONTANET #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA)
Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468: CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo
Jorge Vazquez
12:23 F1) WEBS CLIENTES #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:19 A) ATMCONTANET #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS
Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
13:15 B2) CONTROL_HORARIO #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ...
MARIAN LECINA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Volved a comprobar por favor,
![](clipboard-202403051210-zaafh.png)
Gracias de antemano y disculpa...
Carolina Jimenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:12 A) ATMCONTANET #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML
Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:07 E) ATMPMH #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... PAQUI RUBIO YEBANA
13:04 P) GIT_WEB #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:04 A) ATMCONTANET #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:04 A) ATMCONTANET #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
13:04 A) ATMCONTANET #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML
Llama Mar, pregunta x xml pte. versión MAR JIMENEZ
12:59 D) ATMGTNET #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... DIONISIO RINCON NAVARRO
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci...
JONAY ARMAS
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa...
Sergio Velázquez Martín
12:50 B) ATMNOMINET #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Como calcular los SS de atrasos NOEMI GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas DOMINGO -
12:39 P) GIT_WEB #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... AMPARO GALLEGO
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d...
Victor Jímenez
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h...
Ainhoa García Carpintero
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #166419 (RESUELTA): FICHAJE
Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465: GERES
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD #166465 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... GEMMA MORENO VILLARÍN
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt...
MANUEL MORALES PEREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674...
MANUEL MORALES PEREZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:
![](clipboard-202403051051-mztk7.png)
Dime ...
Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ... Elena Baeza
12:31 A) ATMCONTANET #166546 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación BELINDA HERNANDEZ MENDEZ
12:27 A) LEGANES #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS
Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:27 F) PADRON WEB #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa...
Cintia Del Sol Salas
12:18 A) ATMCONTANET #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:17 A) ATMCONTANET #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2... Elena Baeza
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:00 P) GIT_WEB #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice...
AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
11:44 P) GIT_WEB #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
11:57 A) ATMCONTANET #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN
Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg...
ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:54 A) ATMCONTANET #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... LAURA OLIVA
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Mi teléfono es el 656.782.598. LAURA .
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias. LAURA .
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho... Francisco Huertes
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h...
Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte...
FRANCISCO HUERTES
11:48 A) ATMCONTANET #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion
AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
11:47 A) ATMCONTANET #166457 (RESUELTA): FICHEROS
ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat...
ROBERTO .
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437: FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d... Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:45 A) ATMCONTANET #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
11:41 B) ATMNOMINET #166459 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta baja IT AMELIA POBO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
08:50 P) GIT_WEB #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:22 P) GIT_WEB #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:18 P) GIT_WEB #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl...
M CARMEN SAEZ
11:18 B) ATMNOMINET #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS
Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... BELEN TORRES JIMENEZ
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ...
Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:00 I) CLOUD #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi...
JAVIER CARRASCON GARRIDO
11:00 D) ATMGTNET #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS
Consulta por dudas al crear un concepto nuevo CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
10:59 B) ATMNOMINET #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024
Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:56 P) GIT_WEB #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul...
ALEJANDRO MATIAS
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:47 B) ATMNOMINET #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS
Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:46 D) ATMGTNET #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.
Poner ADO/ a fras de naturgy NURIA .
10:38 A) ATMCONTANET #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC
Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c...
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U...
Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc... Cristina Salmeron
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
...
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________...
JOSE ANTONIO SALMERON
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
LIQUIDACIÓN  Nº 2400002424   AVATEL TELECOM SA  (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:28 E) ATMPMH #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:26 P) GIT_WEB #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si...
JAVIER MORENO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ...
Cristina Salmeron
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
![](clipboard-202403051023-8s7mm.png)...
Alberto Borja Tenorio
10:22 E) ATMPMH #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Cambio contraseña cloud AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
10:19 D) ATMGTNET #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 B) ATMNOMINET #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua CRISTINA VALENCIANO LOBATO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:43 P) GIT_WEB #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:17 B) ATMNOMINET #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO
CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... BELEN SANTOLARIA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:54 P) GIT_WEB #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
RGUTIERREZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias... CAROLINA AVILA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra... Sergio Morales
10:13 A) ATMCONTANET #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Dudas PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ... PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
10:12 B) ATMNOMINET #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para generar el fichero de contabilidad SARA BLASCO
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:02 A) ATMCONTANET #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e...
SARA BLASCO
10:02 B) ATMNOMINET #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427: INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo...
Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci...
ANDRES MARTIN POLLO
09:56 A) ATMCONTANET #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e...
LYDIA MOLANO MARTIN
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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PILAR TORIBIO
09:51 A) ATMCONTANET #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
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MERCEDES LLANOS VALLEJO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si...
Cintia Del Sol Salas
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos. Miguel Nieto
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ... Francisco Huertes
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420: ACCESO A REGISTRO
Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:30 P) GIT_WEB #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO ESTRELLA ESTRELLA
09:26 E) ATMPMH #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... MARIA DEL ROSARIO PALOMO VELASCO
09:25 B) ATMNOMINET #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:15 A) ATMCONTANET #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO FRANCISCO GONZALEZ
09:14 A) ATMCONTANET #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 DOLORES.MARTINEZ -
09:12 B) ATMNOMINET #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410: INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes....
Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c...
ALFREDO CARRERO SANTAMARIA
09:03 B) ATMNOMINET #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405: BLOQUEO
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 I) CLOUD #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead...
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
08:39 A) ATMCONTANET #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:34 B) ATMNOMINET #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... ANA ISABEL PESTANA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Enviado, muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co...
Rebeca González
07:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol...
IVAN DIEZ ALONSO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo
Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo
Jose Luis García González

04/03/2024

22:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas noches,
 
Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame...
ANTONIO PONTEJO
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo.
Cristina Salmeron
21:45 P) GIT_WEB #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418...
LOPE BENAVENTE RUIZ
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... ROSA MARIA PLAZA BARCO
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa...
LOPE BENAVENTE RUIZ
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q...
Cintia Del Sol Salas
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu...
David Gómez Suárez
13:44 D) ATMGTNET #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:35 C) CONTABILIDAD #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ... JOSE ANTONIO SALMERON
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese...
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... JOSE ANTONIO SALMERON
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:19 H) SERVICIOS RECAUDACION #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 P) GIT_WEB #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol...
SILVIA PEREZ
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Gracias! SILVIA PEREZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
17:37 E) IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:25 D2 ) ATMMULTAS #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa....
DAVID SANCHEZ
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li... Cristina Salmeron
17:22 B) ATMNOMINET #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... PEDRO JOSE LOZANO
17:22 A) ATMCONTANET #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil...
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------...
ELSA LOPEZ GARCIA
17:15 B) ATMNOMINET #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023
Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
...
PILAR GARCÍA
17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia. Cristina Salmeron
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif... Cristina Salmeron
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de... Cristina Salmeron
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c...
Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla
Miguel Angel García
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:20 P) GIT_WEB #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
RAFI GONZALEZ
16:11 B) ATMNOMINET #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias
Cristina Salmeron
13:05 P) GIT_WEB #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:08 D) ATMGTNET #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
15:20 C) CONTABILIDAD #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ...
Carlos Muñoz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,...
Carolina Jimenez
10:52 P) GIT_WEB #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:58 A) ATMCONTANET #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE
Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto ANA SIGUERO GASCA
14:51 P) GIT_WEB #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR
Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al...
JUANA AUXILIADORA CABRERA PÉREZ
14:44 B2) CONTROL_HORARIO #166377 (RESUELTA): PATRONATO
Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete...
Ainhoa García Carpintero
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA

Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu...
Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:40 A) ATMCONTANET #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU
Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
...
CLARA MOLANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c...
Miguel Angel García
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280: RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:17 D2 ) ATMMULTAS #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
MARCOS GONZALEZ
14:35 A) ATMCONTANET #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO
CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
...
Rebeca González
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:33 P) GIT_WEB #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:32 B) ATMNOMINET #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... ALICIA PERSONAL
14:31 A) ATMCONTANET #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,...
CLARA MOLANO
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente
Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias....
MARIA MOYA
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo
Jose Luis García González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
![](clipboard-202403041410-sd...
Elena Baeza
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336: PUBLICACIÓN 92
Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que...
Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:22 A) ATMCONTANET #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO
Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo MARIA VILLAAMIL
14:19 A) ATMCONTANET #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE
Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos ANTONIO MENDEZ
14:15 A) ATMCONTANET #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR
Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... NURIA TENA
14:15 P) GIT_WEB #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357: AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado.... Guillermo Posilio Delgado
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un...
RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
14:11 B) ATMNOMINET #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario EVA CB
14:07 P) GIT_WEB #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO

HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE....
Rafael Barón Touriño
10:47 B) ATMNOMINET #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193: AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS

MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****
![](clipboard-202403041354-vz3xg.png)
NOS PIDE U...
Rafael Barón Touriño
13:36 D) ATMGTNET #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353: INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred...
Iñigo Puentes Sanchez
13:29 C) ATMGERES #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:09 P) GIT_WEB #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:...
IVAN DIEZ ALONSO
13:34 A) ATMCONTANET #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020
Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... MARÍA LUISA PEREZ
13:33 B) ATMNOMINET #166354 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquitos RAQUEL GALVE CAÑETE
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Cerrado.
Gracias
CAROLINA AVILA
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -...
Alberto Borja Tenorio
13:20 B2) CONTROL_HORARIO #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos. JORDANI CABRERA SOTO
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc... Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN
Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo...
JORDANI CABRERA SOTO
13:16 A) ATMCONTANET #166389 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p... Cristina Salmeron
10:47 P) GIT_WEB #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128: BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED
FRANCISCO HUERTES
13:08 A) ATMCONTANET #166388 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno VICKY BARBI
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras...
Sergio Velázquez Martín
13:06 B) ATMNOMINET #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
El número de registro es 2024-E-RC-3879 Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
13:01 A) ATMCONTANET #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO MARIFE GALAN
13:01 B) ATMNOMINET #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN
El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... VANESSA PM
12:58 A) ATMCONTANET #166386 (RESUELTA): NOMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. ADRIAN (DEPORTES)
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848: GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic...
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora
MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:52 A) ATMCONTANET #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... MODESTA CORTES SOTOCA
12:50 B) ATMNOMINET #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... VANESSA PM
12:50 A) ATMCONTANET #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ...
JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa... Guillermo Posilio Delgado
12:45 B) ATMNOMINET #166341 (RESUELTA): NOMINAS
El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. RAQUEL GALVE CAÑETE
12:44 A) ATMCONTANET #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS JUANJO GOMEZ
12:44 A) ATMCONTANET #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.
Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok ANA SANZ OLIVA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre...
Javier Torrijos
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine...
Javier Torrijos
12:32 A) ATMCONTANET #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... SAGRARIO (INSTITUTO DEPORTES)
12:31 P) GIT_WEB #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI
Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... JAVIER MORENO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa... DAVID SANCHEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten...
ADMINISTRACION2 -
12:19 P) GIT_WEB #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc...
Celia Pino
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa...
ANA ARRANZ
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj...
Celia Pino
12:18 A) ATMCONTANET #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre.
SONIA SANZ
12:17 A) ATMCONTANET #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato AYUNTAMIENTO DE TRILLO
12:15 A) ATMCONTANET #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL ALMUDENA LANCHAS
12:14 A) ATMCONTANET #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA
Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada ANA PÉREZ DE LA FUENTE
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:10 C) CONTABILIDAD #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ... Sergio Morales
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:04 B) ATMNOMINET #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS
Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos SONIA PEREZ - DPTO RRHH
12:01 E) ATMPMH #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA ANA INFANTES
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
Rodolfo Cardoso
11:29 D) ATMGTNET #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es...
RODOLFO CARDOSO
11:50 A) ATMCONTANET #166333 (RESUELTA): IGIC
IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. EDITH GONZALEZ
11:49 A) ATMCONTANET #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS JORGE BIELSA CONDÉS
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no...
Santiago Martínez Sanz
08:33 A) ATMCONTANET #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:41 D) ATMGTNET #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184: NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 A) ATMCONTANET #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA SILVIA AUXILIAR
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M...
MARISA (VILLAMANTA)
11:35 P) GIT_WEB #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:34 B) ATMNOMINET #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS
Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978: FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ...
Tamara Molina
11:29 C) ATMGERES #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
11:29 C) ATMGERES #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... CLARA ISABEL MOLANO
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se...
Guillermo Posilio Delgado
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Gracias Miguel Ángel. ALFONSO SUAREZ (31)
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación.
Miguel Angel García
11:10 B) ATMNOMINET #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento VANESSA PM
11:06 A) LEGANES #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:06 B) ATMNOMINET #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:01 A) ATMCONTANET #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... NURIA ORTEGA JOVER
11:01 A) ATMCONTANET #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
10:58 P) GIT_WEB #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 P) GIT_WEB #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 A) ATMCONTANET #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 A) ATMCONTANET #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... JUAN .
10:50 B) ATMNOMINET #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET
Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... SARA BLASCO
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES #166276 (RESUELTA): GERES
AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. BELEN LOPEZ SAN ROMAN
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268: ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual...
Ainhoa García Carpintero
09:29 D2 ) ATMMULTAS #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... CORAL MENA
10:36 D2 ) ATMMULTAS #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS
La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... ISABEL AMOROS
10:34 C) ATMGERES #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... MANOLI LOPEZ MORENO
10:33 B) ATMNOMINET #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET
Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re...
Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC CARMEN LLANOS PARDO
10:23 C) ATMGERES #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE
Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el...
RAFAEL BARCALA GÓMEZ
10:22 B) ATMNOMINET #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... GEMA DIMAS
10:21 A) ATMCONTANET #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA
Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p...
ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
10:18 C) ATMGERES #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE
A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... LUISA MORATILLA
10:15 A) ATMCONTANET #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO
En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. JAVIER LOPEZ GARCIA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde...
Lorenzo Rodriguez
10:07 A) ATMCONTANET #166285 (RESUELTA): 347
347. Generar la información y el fichero MARÍA LUISA PEREZ
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación...
Ainhoa García Carpintero
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
10:01 E) ATMPMH #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES ANA INFANTES
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le...
LETICIA CAZORLA
09:50 A) ATMCONTANET #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON...
SILVIA AUXILIAR
09:49 A) ATMCONTANET #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 JAVIER LOPEZ GARCIA
09:40 B) ATMNOMINET #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO
Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran...
YOLANDA ALVAREZ
09:39 D) ATMGTNET #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
Impresión recibos Ivtm y basura comercial MANUEL CELMA
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a...
Rebeca González
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:33 C) CONTABILIDAD #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 A) ATMCONTANET #166270 (RESUELTA): GFA 2024
M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:28 A) ATMCONTANET #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211: LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia... Javier Torrijos
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria)....
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 A) ATMCONTANET #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA MERCEDES CAVA DENCHE
09:18 A) ATMCONTANET #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS ESTHER .
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya...
RAQUEL GARCIA
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod...
RAQUEL GARCIA
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d...
Celia Pino
07:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin...
RAQUEL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE
Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Mª CARMEN ZAPATA
09:16 A) ATMCONTANET #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... ESPERANZA GARCÍA
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c...
Maria Gutierrez Moreno
09:10 B) ATMNOMINET #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... NATALIA PALOMARES
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION
Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa...
ANA GARCÍA PAREDES
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image...
OLGA FERREIRO
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064: NO FUNCIONA LA SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 A) ATMCONTANET #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Añadir ajuste manual al resultado presupuestario PILAR COLMENAR CASTEL
09:03 B) ATMNOMINET #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
revisión certificados de empresa RAFAEL DOCON JIMENEZ
09:03 A) ATMCONTANET #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta...
MARIA LOPEZ SALMERON
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta...
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:58 B) ATMNOMINET #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO ROSA PARDO
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217: QUITAR EL INSTRUCTOR
Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1... Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074: SEP
Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo,
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #166281 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248: ALTA EPIGRAFE
Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra...
Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769: ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo
Celia Pino
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:30 B) ATMNOMINET #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo MANUEL SANCHEZ USEROS
08:30 B) ATMNOMINET #166261 (RESUELTA): ATRASOS
Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. NINES DE GUADAMUR
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb...
Celia Pino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien...
Miguel Angel García
08:27 A) ATMCONTANET #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117: NO HAY ESPACIO EN DISCO
Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:02 A) ATMCONTANET #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.
Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ...
ROSA CHARLAN
08:00 A) ATMCONTANET #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.
Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. JAVIER LOPEZ GARCIA
07:54 A) ATMCONTANET #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD JUAN JOSÉ SAEZ
07:53 A) ATMCONTANET #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA ESTHER LOPEZ
07:52 A) ATMCONTANET #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:51 A) ATMCONTANET #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS
TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
07:48 A) ATMCONTANET #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA
QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA MANOLI LOPEZ
01:00 A) ATMCONTANET #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man...
ISABEL MARICHAL

02/03/2024

23:49 C) CONTABILIDAD #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:47 C) CONTABILIDAD #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:45 C) CONTABILIDAD #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:15 C) CONTABILIDAD #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O...
ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
20:11 C) CONTABILIDAD #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:07 C) CONTABILIDAD #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044...
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
20:04 C) CONTABILIDAD #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj...
JAIME LEFETA MARTINEZ
20:02 C) CONTABILIDAD #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) PMO #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

01/03/2024

18:32 E) IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:29 E) IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:01 P) GIT_WEB #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días,
 
Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al...
ANTONIO PONTEJO
16:21 P) GIT_WEB #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
![](clipboard-202403011422-ejja...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:30 D) ATMGTNET #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
...
MANUEL CELMA
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes
Tengo 2 IAE que me están dando error a la hora de poder hacer las liquidaciones
Justamente son 2 que ...
LETICIA CAZORLA
14:45 P) GIT_WEB #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
LETICIA CAZORLA
15:11 D) ATMGTNET #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
No está dado de alta en el servicio Notific@, lo solicitamos.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 A) LEGANES INCIDENCIA #160232: NOTIFICACIONES DEHÚ
Buenas tardes,
Desde el ministerio ya nos informaron que el problema está solventado.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
15:00 C) CONTABILIDAD #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Por concretar más, necesitaría un fichero de intercambio de ejemplo de operaciones contables de alta, baja, ingreso y... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
14:57 D2 ) ATMMULTAS #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el...
SONIA CASCADO
14:53 B) VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO
Propuesta fecha el dia 11/03 CRISTOFER PLAZA
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053: COMPACTAR SQL
Se contacta con el cliente y se procede a compactar las BBDD.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa...
Guillermo Posilio Delgado
14:39 P) GIT_WEB #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION
Buenos días.
Para que no le aparezca ese error, tiene que ir a la opción de menú: Administración => Administración...
Santiago Martínez Sanz
13:44 A) ATMCONTANET #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal... ANA GARCÍA PAREDES
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
En concreto probé con este contribuyente, 0000072744 ALFONSO SUAREZ (31)
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenas tardes, puedes indicar el num expediente ? o es con todos? Miguel Angel García
08:28 P) GIT_WEB #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,... ALFONSO SUAREZ (31)
14:31 P) GIT_WEB #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:30 F) PADRON WEB #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
![](clipboard-202403011430-wbxzy.png)
![](clipboard-202403011430-fiweg.png)
PEDRO DURO
14:21 A) ATMCONTANET #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto CRISTINA -
14:18 P) GIT_WEB #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, ya he aprobado el padrón del I.V.T.M. y he dejado hoy pasando a recaudación la remesa de Arval, el lunes... MARIA MOYA
14:16 B) ATMNOMINET #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie... VANESSA PM
14:13 C) CONTABILIDAD #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
Nos confirma el usuario que ahora funciona correctamente la sede.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto...
Guillermo Posilio Delgado
14:06 B) ATMNOMINET #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:06 C) ATMGERES #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
14:04 C) CONTABILIDAD #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días,
Ya esta solucionado el problema.
Cualquier cosa quedamos a vuestra disposición,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días, por favor necesitamos que nos resuelvan esta incidencia lo
antes posible para poder liquidar. Nos urge ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:02 A) ATMCONTANET #166216 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076: REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Buenos días,
Al tener ese permiso por días y no por horas se ha grabado automáticamente el día como permiso.
Lo q...
Celia Pino
13:56 B) ATMNOMINET #166198 (RESUELTA): ATRASOS
Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo AÍDA RUIZ TARONCHER
13:55 A) ATMCONTANET #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD
Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser... JON.SANDES@ATM-MAGGIOLI.ES -
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN... YOLANDA PORRAS DAVILA
13:48 D) ATMGTNET #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente...
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062: INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Buenos días
La incidencia ya está resuelta desde ayer a 14.45h, según nos indica nuestro informático Manuel Ruano
M...
VICENTE GONZALEZ
13:47 D) ATMGTNET #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva ESTHER MAROTO SOTO
13:47 E) ATMPMH #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Corrección de errores. AYUNTAMIENTO DE AGUDO
13:46 D) ATMGTNET #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva JORGE .
13:43 B) ATMNOMINET #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS
Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno...
PEDRO MARTINEZ DE MUNIAIN
13:40 B) ATMNOMINET #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177: CAMBIO DNS
Buenos días.
Se ha modificado el registro TXT solicitado.
Lo único que tengan en cuenta que podría tardar un ra...
Guillermo Posilio Delgado
13:05 C3) ATMSEDE #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:35 C) ATMGERES #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten... SARA BARBERO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
se ha logrado cargar la cinta padrón 2024, a continuación debe realizar los siguientes pasos: asignar...
Sandra Garrido
13:32 B) ATMNOMINET #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ... VANESSA PM
13:21 A) ATMCONTANET #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos...
EDITH GONZALEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Buenos días, ya tenéis la incidencia resuelta, un saludo. Cristina Salmeron
13:08 C) CONTABILIDAD #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 C) ATMGERES #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:05 B) ATMNOMINET #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024
Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ...
PAQUI MARI CARMEN
13:04 C) ATMGERES #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient... JUANJO GOMEZ
12:58 A) ATMCONTANET #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS
Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5... RAQUEL TELLEZ
12:56 P) GIT_WEB #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu... ALFONSO SUAREZ (31)
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días David,
Seguimos sin poder grabar en ATM resultados de notificaciones de incoación/resolución de procedimi...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Si, he hablado con la Tesorera, cambiar Relación de pago de devoluciones por Decreto de Devoluciones xxx/2024
...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días,
En principio las relaciones de pago y el decreto es lo mismo, solo que antiguamente se llamaba decret...
Alberto Borja Tenorio
12:50 D) ATMGTNET #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto. DIONISIO RINCON NAVARRO
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
1900027299
Está pagada según atmgt
CAROLINA AVILA
10:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días,
Me puedes indicar los numeros de deuda? Hay alguna veces que en GITWEB da error al cambiar el estado ...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien...
CAROLINA AVILA
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Ayer abrí esta incidencia para que por favor, nos cambiaran la imagen del portal del empleado, y les env...
RAQUEL GARCIA
12:48 A) ATMCONTANET #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales. SARA BLASCO
12:39 C1) ATM FIRMA MOVIL #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ...
ANDRES MARTIN POLLO
12:32 D) ATMGTNET #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO
Certificado tráfico
EN SERVIDOR
JOSE MARIA QUINTAS
12:30 A) ATMCONTANET #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días
Necesitamos el correo electrónico de los 3 usuarios que nos han solicitado.
Gracias
Rebeca González
11:40 P) GIT_WEB #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:18 B) ATMNOMINET #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN
Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del... FELIX TIRADO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Cerramos incidencia. Según nos indican parece que ya está funcionando todo bien. Francisco Huertes
12:15 B) ATMNOMINET #166194 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI CARMEN RUIZ LOPEZ
12:14 P) GIT_WEB #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ... FRANCISCO HUERTES
12:05 A) ATMCONTANET #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS
LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL... PATRICIA GARCÍA GOMEZ
12:05 A) ATMCONTANET #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS ANA SANZ OLIVA
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692: PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
Buenos días
Actualmente el programa no tiene la posibilidad de que los cargos firmantes varíen de la forma que no...
Ainhoa García Carpintero
11:58 A) INFORMATICA #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 B) ATMNOMINET #166189 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para la confección de atrasos AÍDA RUIZ TARONCHER
11:50 A) ATMCONTANET #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:49 A) ATMCONTANET #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA MARÍA LUISA PEREZ
11:49 A) ATMCONTANET #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023 MIGUEL INTERVENTOR
11:44 C) ATMGERES #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
11:43 A) ATMCONTANET #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ... MANUEL LORENTE
11:36 D2 ) ATMMULTAS #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
11:34 B2) CONTROL_HORARIO #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci...
GUILLERMO CANO
11:34 A) ATMCONTANET #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera. JULIA CRESPO GOMEZ
11:31 E) ATMPMH #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto CHARO ALBERTOS
11:31 P) GIT_WEB #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe... ALFONSO SUAREZ (31)
11:31 A) ATMCONTANET #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
![](clipboard-202403011132-trrbv.png)
![](clipboard-202403011132-odxij.png)
![](clipboard-202403011133-qsvjm.pn...
ESTHER PADRÓN
11:30 B) ATMNOMINET #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA
Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red MONTSE URRUTIA
11:29 B) ATMNOMINET #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES
Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros... YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149: CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
Debes contactar con el informático del ayuntamiento para revisar los parámetros existentes en: "EMPRE...
Ruben Velasco Bohoyo
11:06 B) ATMNOMINET #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F... GEMMA GARCÍA GALLARDO
11:29 B) ATMNOMINET #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
![](clipboard-202403011129-xwnjd.png)
![](clipboard-202403011129-nhpoy.png)
![](clipboard-202403011129-jaw8v.pn...
PABLO GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Ya se ha incluido la firma del sello de órgano en el certificado en los expedientes de IVTM. ...
Cintia Del Sol Salas
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
De acuerdo.
Me lo anoto, pero seguramente te pregunte cómo suspender la notificación si se me vuelve a dar el caso.
...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Hola Javier.
He observado que también envía las notificaciones de las deudas que se encuentran suspendidas y eso no d...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Hola Javier.
La he vuelto a enviar y ya ha salido correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipa...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:13 P) GIT_WEB #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Generada correctamente la factura de enero una vez ya no saca el tributo comentado.
Gracias y un s...
Lorenzo Rodriguez
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #166049: DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166049 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136: SEDE CAIDA
Buenos días.
Hemos tenido un bloqueo en uno de nuestros servidores web pero ya está solucionado.
Las página vue...
Guillermo Posilio Delgado
10:31 C3) ATMSEDE #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces. CRISTOFER PLAZA
11:13 A) ATMCONTANET #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:12 B) ATMNOMINET #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT
Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas. EVA HIDALGO BARROSO
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064: NO FUNCIONA LA SEDE
Buenos días Carmen,
Si es tan amable, ¿nos podría indicar mediante captura de pantalla el error de acceso que le d...
Iñigo Puentes Sanchez
11:07 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960: COLGAR INFORMACION PORTAL
Buenas,
Lo puede hacer desde nominet- portal del empleado- noticias web. Seleccionando dichas ventanas puede realiza...
Celia Pino
11:05 H) SERVICIOS RECAUDACION #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Adjunto captura, al generar el informe de los expedientes de fraccionamiento, una vez se le da a guardar inserta el t... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
No me permite insertar imágenes o documentación una vez iniciada la incidencia, creo una nueva con la captura MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:58 P) GIT_WEB #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest...
BELINDA HERNANDEZ
10:58 A) ATMCONTANET #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social. EDITH GONZALEZ
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166140: ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166140 h...
Jon Sandes
10:47 C) ATMGERES #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ...
GEMMA MORENO VILLARÍN
10:56 A) ATMCONTANET #166144 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/ NURIA .
10:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kg3bj330.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días Sonia, ya esta sincronizada.
![](clipboard-202403010817-xv8u6.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:42 B) ATMNOMINET #166139 (RESUELTA): ABONOS
Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo RAQUEL GALVE CAÑETE
10:38 B) ATMNOMINET #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente. ESTELA RODRIGUEZ BONIS
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días Cristina;
Las deudas son 2310502329 y 2310502339.
Se encuentran cobradas en el apunte 94.
Un ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días, ¿Qué deuda es? Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:26 B) ATMNOMINET #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl... RAFAEL DOCON JIMENEZ
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días M Carmen, tras hablarlo con mi compañero, creo que la mejor solución sería que le dierais al contribuyent... Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166023: DOMICILIACIONES
Buenos Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que quitarle la emisión al banco al recibo y o bien, ponerle la nue... Cristina Salmeron
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS
Se confirma con el cliente que ya se pueden imprimir los contratos.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Robot...
Guillermo Posilio Delgado
10:12 C3) ATMSEDE #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:01 I) CLOUD #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 D) NOMINAS #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:00 P) GIT_WEB #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr...
PILAR NOGUERAS
09:54 E) ATMPMH #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
Ayuda carga de ficheros de nacimientos AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:52 B) ATMNOMINET #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT
Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:52 A) ATMCONTANET #166146 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ... NACHO GONZALEZ ESCUDERO
09:49 I) CLOUD #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel...
VICENTA ALARCON
09:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Buenos días,
Ya tienes permisos para generar facturación de clientes.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya está solucionado, estamos viendo la posibilidad de actualizar ahora. Cristina Salmeron
09:22 P) GIT_WEB #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
09:44 E) ATMPMH #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
09:44 D2 ) ATMMULTAS #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece... JUAN PLAZAS GARCIA
09:43 E) ATMPMH #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS
SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA. AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO
Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Oops
Se ha producido una incidencia al realizar la operación
No da detalle del error.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días, ¿Qué mensaje de error se indica?
Gracias
Cristina Salmeron
07:42 P) GIT_WEB #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:36 C) ATMGERES #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S... ANGEL DURÁN PASCUAL
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040: EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"

Buenos días.
Se tienen que reiniciar los servicios de geres servidor.
Cualquier duda contactar con el departa...
Nuria Pastor Pérez
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Buenos días solucianado desayuno gracias MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
09:31 B) ATMNOMINET #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS
Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito. DAVID SANCHEZ MATEOS
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073: MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
LA COPIA DE SEGURIDAD DA ERROR AL RESTAURAR.
DE TODAS FORMAS PUEDES CONTACTAR CON SOPORTE NOMINAS Y DARLES CONEXIO...
Rafael Barón Touriño
09:25 P) GIT_WEB #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JOSE ANTONIO ROMERO
09:25 I) CLOUD #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos CRISTOFER PLAZA
09:25 B) ATMNOMINET #166196 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el cálculo de atrasos ROSA MARIA ROMERO DIAZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias
ISABEL LACAVE SANZ
09:20 A) ATMCONTANET #166145 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech... NURIA .
09:19 P) GIT_WEB #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407: ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
TOMAMOS NOTA Y LO AÑADIMOS AL PDF
MUCHAS GRACIAS
Rafael Barón Touriño
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933: CRA

SE HA AÑADIDO EN LA ULTIMA VERSION LA POSIBILIDAD DE GENERAR FICHERO CRA DE LIQUIDACIONES L90
Rafael Barón Touriño
09:13 P) GIT_WEB #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ...
SOPORTE OAR
09:10 B) ASISTENCIA #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenas, podría ser como ustedes dicen, que la duplicidad de la liquidación se produjo al procesar y emitir la notific... TENESOR MARTIN TORRES
09:06 A) ATMCONTANET #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE
MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des... AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS
09:05 P) GIT_WEB #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077: CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
BUENOS DIAS,
NO SE TRATA DE UN ERROR, ES UN AVISO EN QUE DICE QUE HAY UN CONCEPTO DE ABONO TIENE EL CRA 00000, PER...
Rafael Barón Touriño
09:00 A) ATMCONTANET #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066: ERROR RETENCION JUDICIAL
EFECTIVAMENTE ESA NOMINA TIENE EL ID = 2903552, ESTE NUMERO SE ASIGNA DE FORMA CRONOLOGICA Y ES EL ULTIMO DE ESE GRUP... Rafael Barón Touriño
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999: EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Buenas celia, están todas las incidencias miradas incluso en su momento hablado con ellos, no se como va el tema pero... Ainhoa García Carpintero
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
He intentado pasar Liquidaciones Suministro de Agua, correspondientes a otros municipios y con conceptos...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:41 B) ATMNOMINET #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES
Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:37 B) ATMNOMINET #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT
Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT FELIX TIRADO
08:36 P) GIT_WEB #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Enrique, para liquidar la tasa de basura y las licencias urbanísticas, tienes que hacerlo desde gestión y... Patricia Merino
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días, me parece buena idea un chequeo antes de mandar el fichero¡, esto evitara errores, gracias de nuevo.
P...
PEDRO RIAZA CUENA
08:25 E) ATMPMH #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCENDIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
08:17 P) GIT_WEB #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JESÚS JUAN SÁNCHEZ CABALLERO
08:15 A) ATMCONTANET #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos
YOLANDA (YOLI)
08:14 A) ATMCONTANET #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad AMELIA POBO
08:12 A) ATMCONTANET #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.
Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. MARGA MORAL GARCIA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días.
Lo hace cuando en la fecha de alta se le indica el año 2023. Tenemos que
crear un nuevo padrón con est...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:07 A) ATMCONTANET #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA
Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:06 A) ATMCONTANET #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD
generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad SARA BLASCO
08:01 A) ATMCONTANET #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 MARIOLA DORTA
07:59 A) ATMCONTANET #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024
Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 SILVIA AUXILIAR
07:08 P) GIT_WEB #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUANA MARQUEZ SERRANO
07:07 P) GIT_WEB #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUANA MARQUEZ SERRANO
07:07 P) GIT_WEB #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUANA MARQUEZ SERRANO
06:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

29/02/2024

21:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Hemos visto que habeis sacado una version nueva 4.8.2 ( 81 ) y se que habeis estado probando algunos con Clemente, pe... CARLOS (INFORMATICO)
18:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067: ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
SEGUN INSTRUCCIONES SEPE EL CAMPO GRUPO_COTIZACION_CORPORACION_LOCAL SOLO ES OBLIGATORIO SI EL CODIGO_PROGRAMA_EMPLEO... Rafael Barón Touriño
14:30 B) ATMNOMINET #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react...
PATRICIA MARTIN
18:01 P) GIT_WEB #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ...
AZAHARA MAYORAL
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes Pedro.
Me alegro.
Nosotros por nuestra parte vamos a meter en le proceso de generar el xml una vali...
Miguel Angel García
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL-SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes Miguel Ángel ,ya ha entrado el fichero en CaixaBank.
Gracias...
PEDRO RIAZA CUENA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Hola de nuevo Pedro, ya están relleno las dos direcciones, puede probar hacer otra comunicación y me comenta.
Discul...
Miguel Angel García
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días, adjuntamos el error dado al enviar el fichero de nuevo en el día de hoy al CaixaBank.
Gracias.
Pedro R...
PEDRO RIAZA CUENA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Hola de nuevo, te mando otro fichero este está con otro formato, este también dará un fallo, pero es para ver si en ... Miguel Angel García
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días Predo.
Perdone las molestias, ¿puede probar a enviar el fichero que adjunto ahora?
Miguel Angel García
15:38 A) ATMCONTANET #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO MIGUEL INTERVENTOR
15:12 B) ATMNOMINET #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos...
SONIA VIZO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Ya está solucionada la incidencia. Muchas gracias!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamen...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
¡Gracias a ti!
!image005.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas...
LAURA MORATO VILLAR
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Gracias Laura, acabo de probar y he podido entrar también. Lo intenté en dos momentos diferentes de la mañana y en am... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Buenas tardes Susana,
Yo acabo de probar y ya funciona.
La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea, s...
LAURA MORATO VILLAR
14:24 P) GIT_WEB #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:07 A) ATMCONTANET #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS
Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ...
VERONICA SAIZ GARCIA
15:04 B2) CONTROL_HORARIO #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
...
VANESSA GARCIA HERRANZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Hola, es por si se puede eliminar, para que no conste en la aplicación, ya que no esta incluida en ningún cargo. Si n... SILVIA PEREZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Buenos días, Silvia, ¿¿no valdría con darla de baja??? Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i...
SILVIA PEREZ
14:54 P) GIT_WEB #166074 (RESUELTA): SEP
BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V...
RAFI GONZALEZ
14:42 B) ATMNOMINET #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich... FELIX TIRADO
14:32 P) GIT_WEB #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente. MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046: PUBLICACION TEU
Hola Mamen, es que ha habido una modificación en las publicaciones:
La primera y más importante es que, cuando "de...
Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est... MAMEN AGUDO
14:27 B) ATMNOMINET #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL
Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado... ANABEL HERNANDEZ
14:25 C3) ATMSEDE #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo. CARMEN DIAZ DIAZ
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos dias
La nueva contraseña para el usuario solicitado es la siguiente:
user: bustarviejo9
pass: j*S01871A...
Jon Sandes
13:47 C) ATMGERES #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias
MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:23 P) GIT_WEB #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ...
RAFI GONZALEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y a nosotros nos deja perfectamente, pruebe de nuevo.
![](clipboard-202402291...
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:22 A) ATMCONTANET #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M...
VICENTE GONZALEZ
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
De acuerdo, muchas gracias.
El 29/02/2024 a las 14:11, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
REGISTRO -
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Ya os he cambiado la apertura automatica para esos dos procedimientos, si necesitais alguno más no...
Jon Sandes
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ... REGISTRO -
14:19 A) ATMCONTANET #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con... JULIO CASTEDO SOLARES
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Hola Carolina, no entiendo esto "No sé si se duplica por proponer de baja 2 veces", porque vas a proponer de baja dos... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA
Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu...
RAQUEL GARCIA
14:15 P) GIT_WEB #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:14 F1) WEBS CLIENTES #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ...
ANDRES LOPEZ
14:14 B) ATMNOMINET #166071 (RESUELTA): NÓMINAS
SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO ANABEL HERNANDEZ
14:12 A) ATMCONTANET #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
![](clipboard-202402291413-sqoyu.png)
![](clipboard-202402291413-tnxgy.png)
![](clipboard-202402291413-ey00i.pn...
JAVIER ESPELLETA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, te he llamado, pero se ha colgado. Llama tu cuando puedas a soporte y nos comentas sobre este fichero.... Elena Baeza
14:10 A) ATMCONTANET #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré... VERÓNICA RODRIGUEZ
14:07 B) ATMNOMINET #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA G4 CONSULTORES
14:06 A) ATMCONTANET #166055 (RESUELTA): XML 2020
JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
14:00 P) GIT_WEB #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de...
MANUEL MORALES PEREZ
13:58 P) GIT_WEB #166050 (RESUELTA): SEP
Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ... RAFI GONZALEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Algunos usuarios siguen sin poder sacar las cartas de pago y a otros usuarios a la hora de adjuntar documentos en el ... Francisco Huertes
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos prueben de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO FRANCISCO HUERTES
13:55 C) ATMGERES #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se... ELENA BADENES LOPEZ
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Se ha enviado la incidencia #165998 , que es la misma que esta al departamento correspondiente, a ver...
Tamara Molina
13:52 B) ATMNOMINET #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF... ANGEL .
13:48 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Gracias!!!
Saludos.
--
**Rubén Mª Velasco Serrano
****Tel. 628.311.235
**Técnico del Departamento Comercial
[rmvel...
ATM GM - RUBÉN Mª VELASCO
13:42 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Se confirma con el cliente que se puede proceder a facturar esta instalación.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
13:48 B) ATMNOMINET #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5 ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos dias, se habla con el cliente y se le da la explicación porque sale el error.
Le indico como poder solucionar...
Maite Vilches de la Torre
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, Muchas gracias, respecto a esta incidencia 164429 los trabajos del gitweb los hacemos nosotros y una ve... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días Jesús, siguiendo con nuestra conversación telefónica, te indico que los trabajos que solicitas conllevan ... Cristina Salmeron
13:26 B) ATMNOMINET #166072 (RESUELTA): ATRASOS
consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024 LUIS MANUEL JIMENO
13:25 A) ATMCONTANET #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:23 A) ATMCONTANET #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Hola Laura, yo lo he hecho de la manera que te indiqué y em ha dejado hacerlo, mira a ver si está bien con esos dato... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem... DAVID SANCHEZ
13:18 A) ATMCONTANET #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"
Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Comprobado y los cálculos los hace correctamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admini...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue... Pilar Zarza Penas
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Por favor, comprobadla mejor. No funciona bien.
La Ordenanza indica que por cada dos m2 o fracción.
S...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días,
Os hemos modificado nosotros la tarifa y ya funciona correctamente el cálculo. Comprobarlo y nos decí...
Pilar Zarza Penas
13:17 C) ATMGERES #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.
CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:16 P) GIT_WEB #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ
Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
13:14 D2 ) ATMMULTAS #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:09 A) ATMCONTANET #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:06 A) ATMCONTANET #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.
TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA
13:04 A) ATMCONTANET #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023
BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado. AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
13:03 B) ATMNOMINET #166035 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Han pasado ya 28 días desde la consulta realizada y no me han dado respuesta.
Por favor, necesita...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
12:54 P) GIT_WEB #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc...
RAMÓN ALONSO
12:53 C) ATMGERES #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
No veo la forma.
CAROLINA AVILA
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Buenos días chicas, habéis probado a quitar la emisión al banco del plazo y luego cerrar el fraccionamiento???
Un sa...
Cristina Salmeron
08:59 P) GIT_WEB #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ...
CAROLINA AVILA
12:51 A) ATMCONTANET #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN
Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad...
EDITH GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
...
NATALIA IRUELA
12:48 P) GIT_WEB #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:43 B) ATMNOMINET #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA
Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir GONZALO RUSTARAZO
12:41 P) GIT_WEB #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:39 B) ATMNOMINET #166029 (RESUELTA): TRIENIOS
El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar MARÍA JOSE ESCOLANO
12:38 B) ATMNOMINET #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD
Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c... PALOMA BLANCO
12:33 B) ATMNOMINET #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024
Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info... MONTSE URRUTIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Fenomenal!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Hola buenas,
al descruzar y volver a cruzar el apunte se ha solucionado.
un saludo y gracias
JAVIER PEREDA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días Javier, lo hemos estado mirando y es raro que haya cogido la fecha de ingreso y no la del apunte. Descruz... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445: GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES
Hola Lope,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si volvieran a tener cualquier problema, por favor, abre un n...
Cintia Del Sol Salas
12:28 P) GIT_WEB #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme...
SABINA GONZÁLEZ
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Lorenzo, buenos días, vamos a examinar la documentación y te decimos algo.
Chao
Cristina Salmeron
12:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT
Buenos días,
Damos por finalizada la incidencia, por favor, si tuvieran cualquier problema vuelvan a abrir otro ti...
Cintia Del Sol Salas
12:22 E) ATMPMH #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE
REEMPADRONAR A UN HABITANTE AYUNTAMIENTO DE TEBAR
12:22 B) ATMNOMINET #166026 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta/dudas para realizar los atrasos NATALIA MENASALVAS LAGUNA
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO
Si hago eso me hace el ctrl supr alt de mi ordenador y por mucho que finalice todas las sesiones de escritorio remoto... CRISTOFER PLAZA
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO
Buenos días Cristofer,
Si alguna vez se os bloquea algún programa del Cloud, desde la ventana de la app donde está...
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 I) CLOUD #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se...
CRISTOFER PLAZA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con el Sr. Tesorero y con Alcaldía para seguir sus instrucciones.
Saludos
GESTION INGRESOS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Perfecto, tras sus indicaciones dejamos así la incidencia, la damos por cerrada, si más adelante hay que hacer alguna... Tamara Molina
07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
De momento vamos a dejar en suspensión el cargo 56889 no vamos a anularlos definitivamente. Sigo vie...
GESTION INGRESOS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599: RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME
Buenos días,
Vemos que el expediente está finalizado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:11 B) ATMNOMINET #166025 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos CATALINA VAZQUEZ
12:07 B) ATMNOMINET #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo CARMEN RUIZ LOPEZ
12:05 D) ATMGTNET #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:05 B) ATMNOMINET #166016 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores GEMA DIMAS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
...
BELINDA HERRERO RECIO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Tal y como me comentó ayer por teléfono le enviamos desde donde puede ver la información que nos soli...
Tamara Molina
12:02 A) ATMCONTANET #166014 (RESUELTA): 347
CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
12:00 A) ATMCONTANET #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CODIGO DE CIERRE VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:00 A) ATMCONTANET #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION MAITE MORENO
11:59 A) ATMCONTANET #166013 (RESUELTA): GFA
RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza...
AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
11:52 B) ATMNOMINET #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS
Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:49 A) ATMCONTANET #166063 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación.... ANA PARRA MENDOZA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Hola Alfonso, puede ser que ese certificado lo tenga que retocar el informático o puede ser que justo Tráfico nos ha ... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ... ALFONSO SUAREZ
11:34 B) ATMNOMINET #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5% FELI DELGADO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Muchas gracias SILVIA PEREZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola Silvia,
se ha sustituido la partida presupuestaria 00000 - GENÉRICO por la 44910 - JUNTA DE COMPENSACION SIER...
Sandra Garrido
11:21 A) ATMCONTANET #166006 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Anastasio, buenos días.
La incidencia que indica el mensaje es relativa a la ausencia de hojas de cálculo en ...
Sergio Velázquez Martín
08:45 A) ATMCONTANET #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar...
ANASTASIO PÉREZ
11:17 A) ATMCONTANET #166005 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:16 A) ATMCONTANET #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO
Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
11:16 A) ATMCONTANET #166003 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg... CARMELO MARTINEZ RAEL
11:13 B) ATMNOMINET #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo del 0,5% ENCARNA PIQUERAS
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165999: CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
Hola María Ángeles, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\ciudad.real2 es la siguiente:
AYT.CDRL@...
Sergio Velázquez Martín
11:06 I) CLOUD #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2 MARIA ANGELES PEREZ COSTALES
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998: CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:59 B) ATMNOMINET #166017 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
10:57 P) GIT_WEB #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:53 D) ATMGTNET #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188: CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:53 D2 ) ATMMULTAS #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES
Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:46 B) ATMNOMINET #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 )
Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia... NATALIA PALOMARES MARCO
10:42 D) ATMGTNET #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
Error al realizar la domiciliación de recibos MARI PAZ PONCE CINOS
10:41 A) ATMCONTANET #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE
Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ... MANUEL LORENTE
10:30 A) ATMCONTANET #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l...
INFORMATICA (SUSANA)
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627: ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161627 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:29 A) ATMCONTANET #165992 (RESUELTA): IVA
MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut... AYUNTAMIENTO DE LORCA
10:28 A) ATMCONTANET #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020
JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
10:27 B) ATMNOMINET #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de...
SARA BLASCO
10:27 A) ATMCONTANET #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION
ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
ok, fantástico
Gracias
Resuelto
TENESOR MARTIN TORRES
10:23 E) ATMPMH #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
![](clipboard-202402291102-vbocs.png)
![](clipboard-202402291102-kvuel.png)
DIANA MUÑOZ
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Egun on,
seguimos sin tener solucionado el problema. Hoy mismo una trabajadora ha llamado al departamento porque e...
LAURA .
10:18 E) ATMPMH #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF
SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
Buenos días
@alfonso.suarez ya tienes creado el usuario, y dado de alta en facturación.
la contraseña es #Sopo...
Rebeca González
08:59 P) GIT_WEB #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ... ALFONSO SUAREZ
10:12 I) CLOUD #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
![](clipboard-202402291013-gsf8n.png)
Xrt.95135%%%
PATRICIA MARTIN
10:11 B) ATMNOMINET #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P... NURIA CABRERA PARDILLO
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #165984: CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165984 h...
Jon Sandes
10:08 C) ATMGERES #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio... PEDRO MEDINA
10:08 P) GIT_WEB #165983 (RESUELTA): 995
Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
Hola Ricardo, lo he consultado con el informático y me dice que eso ocurre debido a que esa actuación está configurad... Elena Baeza
10:03 A) ATMCONTANET #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:03 A) ATMCONTANET #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, lo he estado mirando con Cristina y nos parece raro que se hayan duplicado por error de la aplicación, ... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO JOSE MIGUEL MARTINEZ GOMEZ
09:58 P) GIT_WEB #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Como comenté en el email anterior, necesitamos una que ponga "Otras
bonificaciones" para poder encajar l...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fla4degm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:...
SONIA CASCADO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
Buenos días,
Sigo con la misma incidencia, cada cierto tiempo, me sale el mensaje de que mi sesión ha caducado, y me...
TRIBUTOS -
09:36 A) ATMCONTANET #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050
SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050 AYUNTAMIENTO DE YAIZA
09:35 P) GIT_WEB #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
Hola buenos días:
Reiteramos el mismo problema con la descarga de los ficheros FIE, por
favor quedamos a la espera d...
NOMINAS- VANESSA -
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972: NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
Buenos días Ana,
El programa como tal no envía los correos con las nóminas, éste se conecta mediante las credencia...
Ruben Velasco Bohoyo
09:23 B) ATMNOMINET #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ... ANA CABRERO
09:33 A) ATMCONTANET #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022
Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:25 A) ATMCONTANET #166001 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:22 B) ATMNOMINET #166018 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto. LUZ MARIA MEDINA ROCA
09:21 A) ATMCONTANET #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE
Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:16 A) ATMCONTANET #165971 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab... JULIÁN (INSTITUTO DEPORTES)
09:16 A) ATMCONTANET #165970 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:13 A) ATMCONTANET #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
09:10 D2 ) ATMMULTAS #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
...
SONIA CASCADO
09:02 B) ATMNOMINET #165967 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
09:02 B) ATMNOMINET #165966 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos. MARIBEL .
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días,
Desconozco como se puede hacer una anotación manual en tráfico…, entiendo que puedo ser un error de l...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días, sí, los tanto los impagados como los levantamientos son automáticos.
En el caso que nos ocupa, he compr...
Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenos dias,
Si. Queremos que aparezca sin notificar en GIT
Gracias
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recauda...
ROCIO LASPRA
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Desarrollo nos indican que, en relación a su incidencia, la solución p...
Sergio Velázquez Martín
08:34 P) GIT_WEB #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MORERA GARCIA JESUS
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenos días,
Me alegro que esté resuelto, yo lo estuve intentando y no había manera, no pude asignar los registros q...
ISABEL SALDAÑA
08:26 P) GIT_WEB #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
...
JUAN MILLAN ORTEGA
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
De acuerdo, se lo indico a la persona de contabilidad.
Gracias
SILVIA PEREZ
08:18 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
Buenos días,
Este es el nuevo usuario de acceso al cloud.
**cloud\mcdad.cvb4**
pass: MdD4d...7845//
Un sa...
Maria Gutierrez Moreno
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
07:57 A) ATMCONTANET #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO
Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras.
VERÓNICA RODRIGUEZ
07:55 A) ATMCONTANET #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES
Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c...
MERCEDES SALINAS MARTIN
07:54 A) ATMCONTANET #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS
Contabilizar fichero de nominas ADRIAN (DEPORTES)
07:44 A) ATMCONTANET #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS
Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb...
BELEN SANZ
07:43 A) ATMCONTANET #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO
Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
07:39 A) ATMCONTANET #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES
Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo GEMA GUTIERREZ LOPEZ
07:38 A) ATMCONTANET #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS
varias consultas sobre liquidación listados ANA SANZ OLIVA
07:36 A) ATMCONTANET #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001
Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 JUAN CARLOS VALERO PEÑA
07:35 A) ATMCONTANET #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 ESTHER LOPEZ
07:34 A) ATMCONTANET #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA
Dar alta sucursal bancaria CARLOS DE LOECHES
07:31 A) ATMCONTANET #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL
Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu...
AYUNTAMIENTO DE NOJA

28/02/2024

21:42 C) CONTABILIDAD #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:28 P) GIT_WEB #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenas tardes Lorenzo, hemos configurado el tributo para que no salga en la facturación, pero se hace a nivel de trib... Cristina Salmeron
19:22 A) ATMCONTANET #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc... CRISTINA CALLEJA
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Buenas tardes Tenesor, cuando imprimes una remesa, tienes que desmarcar este check si quieres hacerlo como tú dices.
...
Cristina Salmeron
13:09 P) GIT_WEB #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n...
TENESOR MARTIN TORRES
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenas tardes Rocío, disculpa la tardanza, revisando ticket vimos que este estaba pendiente, necesitamos confirmación... Cristina Salmeron
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenas. Tienes un presupuesto aprobado con fecha 21/02/24.
EXPEDIENTE Nº ATMGM/2023/02582
Saludos.
Rubén María Velasco
17:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Se cierra la incidencia por inactividad.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email...
Guillermo Posilio Delgado
17:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Gracias Miguel Ángel ALFONSO SUAREZ (27)
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Hola!! soy Cristina, lo pudo resolver Torrijos?? sino, mándame el fichero por chat y le echamos un vistazo.
Cristina Salmeron
17:14 A) ATMCONTANET #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ...
MARIA JOSÉ BARRADO
17:11 A) ATMCONTANET #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO
Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo MERCEDES SALINAS MARTIN
17:06 A) ATMCONTANET #165952 (RESUELTA): MODELO 347
Modelo 347 DIANA .
17:06 A) ATMCONTANET #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE
Documentos para cierre MARIA TERESA GARCIA MOYA
17:05 A) ATMCONTANET #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
...
JOSE LUIS HERVAS HERVAS
17:05 A) ATMCONTANET #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019 MARIA JOSE INTERVENTORA
17:01 A) ATMCONTANET #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Añadir fras a una relación
Crear relación nueva
MARIA LOPEZ SALMERON
17:00 P) GIT_WEB #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce... RICARDO FRANCO EXPOSITO
17:00 A) ATMCONTANET #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE
No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
17:00 A) ATMCONTANET #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO
Rectificación texto ADO MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
16:59 A) ATMCONTANET #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023
Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023 ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenas tardes, no sabría decir cuál era el problema concretamente pero yo he entrado a asignar, he dejado los datos d... Mariano Aguirre
11:43 P) GIT_WEB #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip...
ISABEL SALDAÑA
16:58 A) ATMCONTANET #165944 (RESUELTA): MODELO 347
Generar información, rectificar terceros, etc..... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola, se han dado de alta en ejecutiva y no se encuentran en ningún cargo.
Si entras en RE-deudas y pones en el camp...
SILVIA PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola Silvia,
no localizo en AMBITE-JUNTA las 742 deudas de PRONORTE UNO SA, ¿a qué cargo se corresponden?.
Qued...
Sandra Garrido
16:47 A) ATMCONTANET #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l... MERCEDES SALINAS MARTIN
16:44 D) ATMGTNET #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB
Liquidaciones icio y lic urb MARISA JIMENEZ
16:39 D2 ) ATMMULTAS #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS
Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI...
PEDRO -
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes;
También necesitamos el justificante de la deuda 2310599202
Gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto nuevo error en pdf.
Pedro Riaza
Departamento de Recaudación.
Ayuntamiento San Lorenzo Escorial.
Tlf: 91...
PEDRO RIAZA CUENA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes, sigue dando error de nuvo el archivo que nos habéis enviado al procesarlo en CaixaBank.
Valoraremos la...
PEDRO RIAZA CUENA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto otra vez el fichero , ahora he quitado los espacios en blanco por detrás, ver si es eso.
Si diera otra vez...
Miguel Angel García
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT MIGUEL ANGEL SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes, hemos enviado a CaixaBank de nuevo el fichero revisado por vos...
PEDRO RIAZA CUENA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto el fichero Miguel Angel García
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días Pedro.
He adjuntado el el fichero xml (CaixaBank_28_02_2024.xml ) con un cambio.
¿Puede enviarlo a la e...
Miguel Angel García
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos emitido en el día de hoy un nuevo fichero, está en co...
PEDRO RIAZA CUENA
14:59 C) ATMGERES #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone... BEATRIZ CARRETERO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola Vahitiare, buenos días
estoy viendo el tema de la publicación en el BOE con mis compañeros de desarrollo ...
Luis Millan
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, nada, es que nos ha extrañado que no te saliesen a ti...
Pues solucionado!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el padrón,
únicamente lo he vuelto a calcular...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, ¿no eliminaste el padrón y lo volviste a generar como te dije después de modificar la fecha de trámite?, ... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Prefiero que me llamen, por favor, para entendernos mejor. Gracias CAROLINA AVILA
14:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Me indican que no hay problema, pero que no se retrase mucho más y sobre
todo Rosa Delía que es quien o...
JONAY ARMAS
14:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
En primer lugar le pido disculpas por los cambios.
La formación la podríamos realizar el día 12 de mar...
Celia Pino
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931: ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165931 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:25 C) ATMGERES #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua... BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
14:45 A) ATMCONTANET #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias...
SARA RODRÍGUEZ
14:45 A) ATMCONTANET #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
![](clipboard-202402281445-edoh0.png)
![](clipboard-202402281446-t68aa.png)
![](clipboard-202402281446-tp0zq.pn...
INFORMATICA (SUSANA)
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Desde allí los cambio yo desde el principio; le doy a municipio no gestionado, selecciono localidad y voy apuntando l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:39 P) GIT_WEB #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci...
BELINDA HERRERO RECIO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Como te comentaba en el mail que remití ayer estamos a la espera que nos des el ok para gestionar def...
Tamara Molina
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
He visto que están suspendidos los cargos 56889 . Pensaba que se iban a dar de baja definitiva dicho c...
GESTION INGRESOS
14:35 B) ATMNOMINET #165940 (RESUELTA): NOMINAS
Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización. JOAQUIN BACETE LOPEZ
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904: USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
Hola, buenas tardes.
Hemos probado a acceder con el usuario y contraseña y nos permite conectar correctamente, la ...
Sergio Velázquez Martín
13:14 A) ATMCONTANET #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ...
ANTONIO MAJANO SOTO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, sí no sé por que se ha colgado... Lo estoy consultando, cuando sepa algo te digo sobre lo de la duplici... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
La opción de eliminar los documentos de pago desde la remesa no se puede porque no aparece.
TENESOR MARTIN TORRES
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
HOLA ELENA,
Se ha cortado, en resumen, hay que eliminar las liquidaciones agrupadas de la relación 253 para que n...
TENESOR MARTIN TORRES
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, no sé si has depurado esa relación como hicimos el otro día, ya que veo que en la relación hay liquidac... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Pendiente de generar la remesa esta una que se llama liquidaciones agrupadas, que me imagino que es esa la que esta d... TENESOR MARTIN TORRES
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917: IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165917 h...
Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in... GEMMA GARCÍA GALLARDO
14:23 A) ATMCONTANET #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o... ELENA LÓPEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
No se pueden crear, vienen configuradas por defecto, envíenos cual es la que necesita y vemos si hay ...
Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
BORJA SANCHEZ PEREZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922: IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
Buenos días,
Porque se configura así cuando se crean las bonificaciones.
![](clipboard-202402281413-tmjji.png)
...
Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:11 C3) ATMSEDE #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:11 B) ATMNOMINET #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso... MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
14:09 B) ATMNOMINET #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS
Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228 AÍDA RUIZ TARONCHER
14:01 D) ATMGTNET #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:56 C) ATMGERES #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO
CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí... ANTONIA SANCHEZ SAN NICOLAS
13:56 A) ATMCONTANET #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.
Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd... ROSA (SECRETARIA)
13:55 B) ATMNOMINET #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento ENCARNA PIQUERAS
13:55 E) ATMPMH #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA AYUNTAMIENTO
13:49 A) ATMCONTANET #165920 (RESUELTA): FICHERO 347
DIANA - fichero 347 AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:48 D) ATMGTNET #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:48 A) ATMCONTANET #165918 (RESUELTA): FICHERO 347
CARLOS - fichero 347 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
13:47 A) ATMCONTANET #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO
JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:46 A) ATMCONTANET #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION
CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
hemos echo la modificación que nos indican.
Un saludo.
Rebeca González
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
P...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Ya hemos dado acceso al Padrón IVTM, a los usuarios que nos han solicitado, por favor cuando puedan c...
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS
Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
Po...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS
Buenos días,
Ya hemos creado el usuario nuevo y dado los permisos que nos solicitan, cuando puedan comprueben que ...
Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB #165886 (RESUELTA): PERMISOS
Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:33 A) ATMCONTANET #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia NURIA ZAPICO RIVAS
13:33 A) ATMCONTANET #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia NURIA ZAPICO RIVAS
13:32 E) ATMPMH #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
...
MARI LUZ MARTÍNEZ
13:31 B) ATMNOMINET #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:30 B) ATMNOMINET #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto BIBIANA IBAÑEZ
13:23 A) ATMCONTANET #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
![](clipboard-202402281326-acscg.png)
![](clipboard-202402281326-gmdmj.png)
![](clipboard-202402281327-2fia6....
ANA CANO
13:21 B) ATMNOMINET #165906 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para la generación de finiquito con otros importes MARISOL PARRO
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
Ahora en el informe de ingresos sí que cuadra el total de los movimientos bancarios con el importe que ind...
Javier Torrijos
10:43 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días!
Ya hemos generado el informe y sigue saliendo igual.
Los 85.989,76€ están mal aplicados pq no deben es...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:14 D) ATMGTNET #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024
Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024 ROSA ROSA
13:12 B) ATMNOMINET #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento NATI PERSONAL
13:11 A) ATMCONTANET #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
![](clipboard-202402281312-eioiu.png)
![](clipboard-202402281312-os9sv.png)
JAVIER ESPELLETA
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenas tardes, lo que necesitáis entender es que esos fichajes se producen antes de las 15:00 horas y la trabajadora ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenas tardes,
Por lo que hemos podido comprobar tanto en la base de datos como en los log de seguimiento, el fich...
Javier Alía Álvarez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:06 B) ATMNOMINET #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN
Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl... RAQUEL .
13:06 A) ATMCONTANET #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS
Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ... ESTHER PEREZ PARRA
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807: HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Buenas tardes,
Hemos recalculado los fichajes del trabajador desde el día 1 de Enero, si se sigue produciendo el ...
Javier Alía Álvarez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655: ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
EN El CAMPO "TEXTO LIBRE CON QON QUE SE GENERÓ EL ABONO" NO DEBES METER NADA, A NO SER QUE SOLO QUIERAS CALCULAR ATRA... Rafael Barón Touriño
12:50 B) ATMNOMINET #165929 (RESUELTA): ATRASOS
Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
12:48 B) ATMNOMINET #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
![](clipboard-202402281249-qxrww.png)
![](clipboard-202402281249-ypcys.png)
![](clipboard-202402281250-k3dyc.pn...
PABLO GONZALEZ
12:47 B) ATMNOMINET #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
tras revisar los errores se deben a que se pretende anular en el ejercicio 2024 operaciones (recargos...
Sandra Garrido
12:43 A) ATMCONTANET #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO
LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:38 D2 ) ATMMULTAS #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias,
Ya funciona con normalidad.
![](clipboard-202402281237-wydmk.png)
<hr>
<p style="font-family:Ro...
Jon Sandes
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias,
Si se ha realizado un cambio de ip en el servidor deben facilitarnos esa ip para poder cambiar nuestr...
Jon Sandes
12:05 C3) ATMSEDE #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días
Nos  han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand...
ANA SANZ OLIVA
12:36 B) ATMNOMINET #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extra de Verano, calculo NOMINAS- VANESSA -
12:34 D) ATMGTNET #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA SUSANA GOMEZ
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
Tengo instalada la última actualización y el CD 14 mi me sale una vez aplicada la subida un importe d...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:27 A) ATMCONTANET #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023 PILAR CRESPO
12:27 A) ATMCONTANET #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS AMELIA POBO
12:26 A) ATMCONTANET #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá...
AUXI ZABALLOS
12:26 A) ATMCONTANET #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
12:26 E) ATMPMH #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS
resuelto AYUNTAMIENTO DE POZORRUBIELOS DE LA MANCHA
12:24 B) ATMNOMINET #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Se realiza atrasos e incremento del 0.5 CARMEN GOMEZ GARCIA
12:18 A) ATMCONTANET #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS. NURIA ZAPICO RIVAS
12:17 E) ATMPMH #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" RAQUEL BRAOJOS MARTIN
12:11 D2 ) ATMMULTAS #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Sincronización multa GLORIA QUESADA PAMPIN
12:07 E) ATMPMH #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
solventar errores NOELIA CALZADA
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO
**Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:04 D) ATMGTNET #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS
Bajas definitivas SONIA .
12:04 E) ATMPMH #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:00 D) NOMINAS #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días!
¿Cómo vais con la incidencia en la grabación de los resultados de las notificaciones?
Se nos están amont...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:58 D) NOMINAS #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 C) ATMGERES #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta... ANA SANZ OLIVA
11:56 D) NOMINAS #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv... ANDRES MARTIN POLLO
11:42 A) ATMCONTANET #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:40 C) ATMGERES #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola José, soy Elena su compañera. Cuando lo tengas me lo mandas y sino te doy el correo si no lo puedes adjuntar, ya... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina, estoy localizando al Tesorero para que os lo suba por vuestra plataforma, cuando lo suba te aviso.
Un abraz...
MARIN CAMACHO, JOSE
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, mándame el fichero que has intentado subir, a ver si tiene el formato correcto.
Un saludo.
Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MARIN CAMACHO, JOSE
11:36 B) ATMNOMINET #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS
Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN
**Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu...
CLIENTES ATM-MAGGIOLI
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825: FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Buenos días Leandro, yo he sacado el pdf de los no domiciliados y me sale uno que tienes en el listado, por lo que en... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ...
LEANDRO -
11:17 I) CLOUD SOLICITUD #165850: INSTALAR CERTIFICADO
Buenos días.
Se ha instalado el certificado proporcionado en el usuario indicado.
Nota. El certificado caduca e...
Guillermo Posilio Delgado
10:26 I) CLOUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@

Es urgente porque ...
CRISTOFER PLAZA
11:06 B) ATMNOMINET #165933 (RESUELTA): CRA
Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
10:56 B) ATMNOMINET #165863 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5% MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:54 P) GIT_WEB #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ...
ANA GONZALEZ PATO
10:53 A) ATMCONTANET #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f...
FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días
Tras la conversación telefónica, hemos visto que ya esta solucionado el error.
un saludo.
Rebeca González
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Les ruego la máxima urgencia en solucionar este tema; tenemos que cerrar padrón este fin de mes y si no lo tenemos so... LAURA LOPEZ SANCHEZ
10:47 B) ATMNOMINET #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo... MANUEL SANCHEZ USEROS
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845: ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
Buenos días,
Desde la Ley de Presupuestos Generales de 2018 las bajas por IT se complementan independientemente de...
Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem...
SONIA VIZO
10:35 B) ATMNOMINET #165858 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días!
Hemos intentado calcular una de estas liquidaciones y el ICIO sí que funciona, pero en relación a la ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:32 B) ASISTENCIA #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Hola Cris,
la consulta es correcta lo que no les cuadra es el resultado pero depende de lo que ellos hayan introdu...
Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenos días,
Como hemos comentado en conversación, este campo (AÑO FIN TARIFA ESPECIAL) es posterior a la migració...
Francisco Botella Martinez
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:49 P) GIT_WEB #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
10:28 A) ATMCONTANET #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene... INES FERNANDEZ
10:28 A) ATMCONTANET #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
10:28 A) ATMCONTANET #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA
Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días Sonia, ya aparecen todas sincronizadas en GITWEB.
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D2 ) ATMMULTAS #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m...
SONIA CASCADO
10:27 E) ATMPMH #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
No carga el fichero recibido MARI LUZ MARTÍNEZ
10:26 B) ATMNOMINET #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA
Consulta sobre contrato de relevo y atrasos MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
10:22 D) ATMGTNET #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:19 B) ATMNOMINET #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de...
ANA JIMENEZ MURCIA
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Delfi, ya debes de poder hacer autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:14 B) ATMNOMINET #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores...
ANA JIMENEZ MURCIA
10:14 B) ATMNOMINET #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador ROSA ARROYO
10:11 A) ATMCONTANET #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023
Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe... MARISA SALAMANCA
09:57 B) ATMNOMINET #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir. LUIS MANUEL JIMENO
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788: PERSONAL AGRICOLA

CREO QUE EL PROBLEMA ES CON LEKHAZAMI QUE VEO QUE ES EL UNICO EN IT
TIENE CONTRATO DE 2 AL 23
BAJA AL EL 21. ...
Rafael Barón Touriño
09:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165733: NOTIFICAR RESOLUCIÓN
Buenos días, ya está registrada y enviada.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:38 F) PADRON WEB #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
![](clipboard-202402280939-55kkb.png)
![](clipboard-202402280939-ktkzn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:37 B2) CONTROL_HORARIO #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días,
Aquí tienes los nuevos usuarios solicitados.
**cloud\albacete34**
pass: 4lB4..7845//
**cloud...
Maria Gutierrez Moreno
09:34 E) ATMPMH #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros de errores. PATRICIA MARTIN
09:31 B) ATMNOMINET #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA
Consulta cómo grabar minusvalía ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:30 A) ATMCONTANET #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.
JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil...
AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA
09:26 A) ATMCONTANET #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023
Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información...
FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
09:24 E) ATMPMH #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830: TRABAJADOR MINUSVALIDO
Buenos días Ángel,
Esta situación debes reflejarla en la ficha de datos personales del trabajador en cuestión usan...
Ruben Velasco Bohoyo
09:10 B) ATMNOMINET #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:17 A) ATMCONTANET #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL PILAR GARCIA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días Laura, acaban de crear el cargo y lo ha generado en el 2024.
![](clipboard-202402280914-iklqo.png)
![](...
Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días,
Ya lo he eliminado.
He ido a "eliminar cargo a voluntaria".
Quedo a la espera que me digan algo.
Grac...
LAURAGIMENA RAMIREZ
09:15 B) ATMNOMINET #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS
Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d... MARGA MORAL GARCIA
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le com...
Ainhoa García Carpintero
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Muchas gracias.
Desde hace un tiempo la forma de solicitar los permisos médicos es:
- Compensación de hora...
MARIAN LECINA
09:06 B) ATMNOMINET #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS
Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s... ANGELA GIL
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
Gracias, un saludo¡¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr...
MANUEL MORALES PEREZ
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, me comentan que ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certif... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992: DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Buenos días,
¿Nos puede enviar más datos sobre la deuda?
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Buenos días,
¿Sigue experimentando el problema?
Gracias
Jon Sandes
08:49 B) ATMNOMINET #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen... CARMEN BRIS
08:49 F) PADRON WEB #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
![](clipboard-202402280849-orvfn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:47 B) ATMNOMINET #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos GEMA DIMAS
08:47 A) ATMCONTANET #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORRS MODELO 347 ESTHER FERNANDEZ
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Buenos días,
Hemos comprobado que los fichajes de los días anteriores y posteriores parecen correctos. ¿Es posible...
Javier Alía Álvarez
08:38 E) ATMPMH #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
Da mucho errores el programa hasta que se abre. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
08:38 B) ATMNOMINET #165862 (RESUELTA): ATRASOS
cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela MIGUEL LUJAN PINEDA
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802: INCREMENTO SALARIAL 2024
Buenos días,
Adjunto las instrucciones donde se detalla paso por paso como realizar la subida mencionada (páginas ...
Ruben Velasco Bohoyo
08:37 E) ATMPMH #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com... BEATRIZ MORA
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301: ERROR EN HORA
Buenos días,
Hemos realizado muchas pruebas, y esos fichajes aparecen porque se ha dado en la ventana de seguimie...
Javier Alía Álvarez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818: DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Buenos días,
¿Para que departamento es esta incidencia? si nos da más información sobre lo que solicitan se lo agr...
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de...
LUZ GAY PEREIRA
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798: CONSULTA NÓMINA FEBRERO
Buenos días,
Esto que nos comentas no es correcto. Según las instrucciones hay que diferenciar 2 tramos:
- Prim...
Ruben Velasco Bohoyo
08:30 A) ATMCONTANET #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM DAVID PEREZ LOPEZ
08:29 A) ATMCONTANET #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
08:28 P) GIT_WEB #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:26 B) ATMNOMINET #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT
Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:25 B) ATMNOMINET #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS
No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q... BIBIANA IBAÑEZ
08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Se ha procedido a deshabilitar la OVT de Quijorna como se necesitaba.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenos días Olga, ha quedado eliminada totalmente. Si quieres volver a tenerla habilitada de nuevo por si tenéis algu... Patricia Merino
08:21 E) ATMPMH #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Si
Gracias
El mar, 27 feb 2024 a las 14:40, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
08:14 B) ATMNOMINET #165860 (RESUELTA): NOMINAS
no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24 VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días, a ver si lo podéis mirar y nos decís lo que sea, que está Ana pendiente de tramitar el expediente.
Un ...
DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
07:58 P) GIT_WEB #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ

27/02/2024

21:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Gracias, me refería a si era posible dejar esa bonificación para que se pudiera grabar sólo hasta la fecha de entrada... OLGA FERREIRO
19:19 A) ATMCONTANET #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre... MODESTA CORTES SOTOCA
19:08 A) ATMCONTANET #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ... SANTIAGO ZAFRILLA
18:51 D) ATMGTNET #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188: CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
Buenas tardes Esperanza.
Hemos enviado un correo con el formulario para la Autoliquidación de plusvalía, por fav...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:46 B) ATMNOMINET #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO
SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO ANGELA GIL
17:45 D2 ) ATMMULTAS #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693: EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Hola Ana, buenas tardes,
En la ventana de Diseño de conceptos tributarios seleccionas subvenciones.
![](clipboa...
David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:29 P) GIT_WEB #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427: ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
Hola Nuria, buenas tardes,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
16:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165801: INCIDENCIA 165661
Hola María José, la información que solicitas la tienes disponible en el nuevo panel estadístico que se puso durante ... Mariano Aguirre
14:57 A) LEGANES #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661
Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
16:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165796: INCIDENCIA 165325
Buenas, cerramos esta incidencia ya que tienen abierta una igual
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/16...
Javier Torrijos
14:31 A) LEGANES #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
16:48 B2) CONTROL_HORARIO #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ...
SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
16:35 B2) CONTROL_HORARIO #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput... MARI CARMEN ROZALEN
16:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenas Tardes
Hemos establecido una conexión permanente para poder resolver las incidencias. respecto a la incide...
Ainhoa García Carpintero
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Ainhoa García Carpintero
16:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677: RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Hola, buenas tardes,
He estado comprobando algunas de estas incidencias de punos y he comprobado que en algunas el...
David Gómez Suárez
07:45 D2 ) ATMMULTAS #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746: INFORME CORRIENTE DE PAGO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:04 P) GIT_WEB #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento
DAVID ARROYO MOLINILLO
15:21 P) GIT_WEB #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado...
TENESOR MARTIN TORRES
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes Pedro.
Puede emitir de nuevo el fichero?.
Cuando lo tengas me avisas para comprobarlo.
Espero tu r...
Miguel Angel García
12:25 P) GIT_WEB #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa...
PEDRO RIAZA CUENA
15:08 B) ATMNOMINET #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola, buenas tardes.
Soy Enrique, compañero de Consuelo en el Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva.
Estuvimos c...
ADMINISTRACION2 -
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763: DURACION DE LA SESION
Hola, buenas tardes,
Por motivos de sguridad general es imposible ampliar el tiempo de duración.
Gracias y un s...
David Gómez Suárez
13:07 D2 ) ATMMULTAS #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier... CARLOS (INFORMATICO)
15:01 C) CONTABILIDAD #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 G) GALILEO #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761: ACCESO BASE DATOS DGT
Hola, buenos días,
Tráfico como sabemos solo soporta un número de llamadas a través del servicio ATEX, en el momen...
David Gómez Suárez
12:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Juan, como en la incidencia anterior, ¿qué operación estabas realizando?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Sí, elimínalo y probamos a hacerlo nosotros a ver como sale. Avísame cuando lo hayas eliminado.
Un saludo.
Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Hola,
si hemos puesto el ejercicio 2024, y aún asi nos ha generado el cargo del
2023/2015.
Necesitas que haga algo ...
LAURAGIMENA RAMIREZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Hola Laura, ¿no habéis cambiado el ejercicio a la hora de generar el cargo?. Si no habéis hecho esto, porque es mu ra... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días Laura, se lo paso a los informáticos.
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ...
LAURAGIMENA RAMIREZ
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
Hola, buenos días,
Ya puedes probar.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:38 D) ATMGTNET #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall... ESTHER PEREZ
14:46 E) ATMPMH #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN
Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:43 C) CONTABILIDAD #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:43 B) ATMNOMINET #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit...
LLANOS GARCIA SEPULVEDA
14:43 I) CLOUD #165799 (RESUELTA): MISLATA4
![](clipboard-202402271444-azxsd.png)
REINICIO SESION MISLATA 4
JOSE .
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #165787: ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165787 h...
Jon Sandes
14:25 I) CLOUD #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali...
MARIANO CALVO ROJO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Juan, ¿qué operación estabas realizando exactamente?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:41 I) CLOUD #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
Reiniciada sesion cloud SARA PASTOR
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario indicado y es satisfactoria.
Indicadnos si podéis acceder ahora...
Maria Gutierrez Moreno
11:43 I) CLOUD #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
14:40 D2 ) ATMMULTAS #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l... RAMON GONZALEZ BERNABE
14:39 A) ATMCONTANET #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS
Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de...
DIONISIA .
14:38 A) ATMCONTANET #165794 (RESUELTA): MODELO 347
Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores.
MONICA PATRICA SANZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, como la fecha de trámite que tenéis es del 20/02/2024 entraría para el padrón del 2025, yo he consultado ... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
14:37 A) ATMCONTANET #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023
Hacer barrado de un ADO en 2023 MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
14:36 A) ATMCONTANET #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+
Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+ ADRIAN (DEPORTES)
14:36 A) ATMCONTANET #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD
Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt... MANUEL INFORMATICO
14:34 B) ATMNOMINET #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:31 A) ATMCONTANET #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
![](clipboard-202402271432-s6fs6.png)
![](clipboard-202402271432-el4t9.png)
![](clipboard-202402271433-5xqwg.pn...
LUIS MATEY (COMERCIAL)
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
La liquidación correspondiente no se envió la primera vez al dar
incidencia, luego me apareció en una remesa de corr...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
Pero la comunicación que nos indica la encontramos:
![](clipboard-202402271355-xymfk.png)
Un sa...
Tamara Molina
14:30 B) ATMNOMINET #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA
Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd MARIA TERESA SERRADILLA MORALES
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165689: MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Estimado cliente
Si alguna se le bloquea desde la ventana de la app donde esta bloqueado presionoe control + alt ...
José Manuel Lamas Martin
08:40 I) CLOUD #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c...
GEMMA MORENO VILLARÍN
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500: FIRMA PERMISOS PORTAL
Buenos días,
La aplicación no contempla dicha solicitud por el momento, lo que pueden realizar es creando un cargo...
Celia Pino
14:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706: NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
Hola
Se puede ver a traves de google, pero es
https://sede.villamanta.es
Esa es la url
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:02 C3) ATMSEDE #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini...
IVAN MORENO VAZQUEZ
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Luis,
la contraseña facilitada para el USUARIO: cloud\chiloeches7 nos dice
el interesado que no funci...
MARIANO CALVO ROJO
14:09 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Acceso web de RD (eadministracion.es) [1]
---
______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano Cal...
MARIANO CALVO ROJO
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia núm...
Jon Sandes
10:31 I) CLOUD #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio...
MARIANO CALVO ROJO
14:16 E) ATMPMH #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES
ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE. PATRICIA MARTIN
14:14 B) ATMNOMINET #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024
Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
14:12 A) ATMCONTANET #165815 (RESUELTA): PA / 40.001
PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no... SARA PASTOR
14:08 B) ATMNOMINET #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
14:07 A) ATMCONTANET #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t...
NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
14:04 A) ATMCONTANET #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS
Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ... ANA CANO
14:02 B) ATMNOMINET #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024 MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Hola Amparo, ya lo he vuelto a hablar con los informáticos, de momento no se pueden hacer pagos, ya que tienen que de... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenas, me comenta Ana que le sigue pasando lo mismo en el expediente 2024000056 . Imagino que aún no lo habéis visto... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:53 P) GIT_WEB #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765: NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165765 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:09 C) ATMGERES #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO... MARIA LUISA GARCIA LOZANO
13:46 B) ATMNOMINET #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL
Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ... VANESSA PM
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Hola Javier.
Ha dado el siguiente error y no se han enviado dos de las 75 notificaciones. Te adjunto Excell con los e...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:16 P) GIT_WEB #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:44 A) ATMCONTANET #165778 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ... ANA PARRA MENDOZA
13:44 B) ATMNOMINET #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5% PEDRO JOSE LOZANO CANO
13:38 G) GALILEO #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27 de febrero de 20...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Tras revisarlo, por favor hacer una comprobación para ver que está todo correcto.
Muchas gr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:24 P) GIT_WEB #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:36 A) ATMCONTANET #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci...
MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días Isabel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que me confirmabas que sobre el cargo 56889 no se h...
Tamara Molina
13:35 B2) CONTROL_HORARIO #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Buenas tardes.
Desde deudas se puede incluir en el SEP.
Pro otro lado desde el expediente, operación gestionar , ...
Miguel Angel García
12:53 P) GIT_WEB #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año... ALFONSO SUAREZ (27)
13:22 A) ATMCONTANET #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA JORGE BIELSA CONDÉS
13:21 A) ATMCONTANET #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC
AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR... MIGUEL INTERVENTOR
13:20 C3) ATMSEDE #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont... BEATRIZ CARRETERO
13:06 D2 ) ATMMULTAS #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est... CARLOS (INFORMATICO)
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
Hola Laura, cierro esta y cojo la más reciente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un...
LAURAGIMENA RAMIREZ
13:06 C) ATMGERES #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA
CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:58 F1) WEBS CLIENTES #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH
Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET NURIA CABRERA PARDILLO
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567: NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días Manuel,
**Debes contactar con tu informático** ya que el programa no envía emails como tal, se conecta...
Ruben Velasco Bohoyo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Muchas gracias ALFONSO SUAREZ (27)
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Hola Alfonso, se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Un saludo.
Elena Baeza
12:52 A) ATMCONTANET #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS
PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586: SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
Buenos días,
Tras leer la respuesta de seguridad social, lo que se está solicitando es la notificación de las hora...
Ruben Velasco Bohoyo
12:50 E) ATMPMH #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
![](clipboard-202402271257-nlkvv.png)
INFORMATICO .
12:49 E) ATMPMH #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b... SANTOS SANCHEZ GARCIA
12:47 E) ATMPMH #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES
Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714: PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días, como sólo tenéis el padrón calculado, eliminarlo, modificáis esas dos exenciones en el censo y volvéis a... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:45 B) ATMNOMINET #165773 (RESUELTA): ATRASOS
Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c... MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenos días,
Hemos comprobado que la relación de salarios (13058) funciona correctamente, pero en la relación de p...
AZAHARA MAYORAL
12:42 B) ATMNOMINET #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora. ROSA MARIA FELIX REDONDO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, me comentan esto: ¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refie... Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es y dime en que municipio te pasa por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA...
CAROLINA AVILA
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165743: PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
Buenos días
Su contraseña había expirado. Se ha generado una nuva contraseña:
user: cloud\rozas2
pass: bAkS1'1nz...
Jon Sandes
11:48 I) CLOUD #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion....
PEDRO BUIZA AMOR
12:32 A) ATMCONTANET #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r...
BEGOÑA POMPA
12:31 A) ATMCONTANET #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018
Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros.
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:31 A) ATMCONTANET #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554 JUAN .
12:30 A) ATMCONTANET #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS
Crear económicas de gastos nuevas CARLOS G
12:29 A) ATMCONTANET #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK
Varias llamadas para conexión Anydesk MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Hola Javier, he estado mirando y me sale lo mismo que a ti, esas deudas que me mandas como ejemplo no salen en la fac... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta...
JAVIER PEREDA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211: AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
Hola,
Reabro esta incidencia; ya tenemos la opción de grabar un acuse con resultado "Sede. Rechazado"; ahora cuand...
Isabel García
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla del documento donde necesite que se cambie el texto porque...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, En el módulo de Seguridad - Gestión de Usuarios, en el apartado "Sujetos Pasivos permitidos en selección de r... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Hola Pedro, este es el CAU que abrimos ayer al respecto de la conexión de ATM, mira a ver si podemos verlo porque por... MANUEL RUANO
11:51 I) CLOUD #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
no se pero de momento se ha resuelto MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:50 E) ATMPMH #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
RESOLVER INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024 VICTOR MANUEL GOMEZ LOPEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024 ROSA CENDOYA
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731: NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165731 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:15 B) ATMNOMINET #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
Este mes no me permite enviar las nóminas por email NURIA ZAPICO RIVAS
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenas, ya tienen cambiado el estado de la deuda, ya figura como pendiente y podrían eliminarla. Javier Torrijos
11:39 B) ATMNOMINET #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
11:35 B) ATMNOMINET #165736 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu... MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
11:28 B) ATMNOMINET #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL
Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Buenos días, vuelva a probar cuando pueda. Sergio Morales
11:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Se ha estado revisando algunos de los clientes que nos han trasladado incidencias en el SIR y se han ido procesando l... Cristina Castro
11:14 B) ATMNOMINET #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI LAURA APARICIO RAMOS
11:13 A) ATMCONTANET #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022
Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M... MONICA .
11:09 A) LEGANES #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN
Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación... RAFAELA REQUENA REYES
11:04 D2 ) ATMMULTAS #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
10:59 A) ATMCONTANET #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD
![](clipboard-202402271100-dkl2c.png)
FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Te pongo un ejemplo, esa deuda que está ya en una publicación y finalizada comparecencia, se queda con el estado de n... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas.
La modificación me parece correctísima, pero es que ahora tampoco aparecen como publicadas y eso sí que lo es...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Hola Ana, puede ser por esta modificación que se ha hecho:
Cuando "demos por publicada" una publicación del BOE, l...
Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días.
Aunque la incidencia quedó resuelta porque adjuntasteis vosotros el documento del BOE, las deuda en GIT ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:54 P) GIT_WEB #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
...
PABLO CAMPOS
10:53 E) ATMPMH #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS
Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146 DOLORES ABAD DE LA FUENTE
10:45 A) ATMCONTANET #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
10:38 B) ATMNOMINET #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan los atrasos e incremento 0.5 ANTONIO CABALLERO
10:35 B) ATMNOMINET #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias PILAR HERRANZ
10:32 P) GIT_WEB #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen...
ISABEL MONEO
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos estado procesando el resto de remesas de sanciones y se ha vuelto a reproducir el error al proc...
Carlos Muñoz
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:22 E) ATMPMH #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO
GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS). AYUNTAMIENTO DE HORMIGOS
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Hola Aza, se la he pasado a Desarrollo para que lo miren.
Un saludo.
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ...
AZAHARA MAYORAL
10:21 A) ATMCONTANET #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA
ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P... ANGEL .
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708: LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Buenos días, las tenéis que dar de alta como 00000000T y luego nos decías la persona y nosotros en la BD le ponemos e... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:13 B) ATMNOMINET #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l... RAQUEL GALVE CAÑETE
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Hola Lorenzo, no sé si te refieres a esto que te adjunto. Lo de nº de facturación 84 no sé a que te refieres, ya que ... Elena Baeza
10:05 E) ATMPMH #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te...
VIRGINIA DURO
09:58 A) ATMCONTANET #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS
Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur...
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:57 C) ATMGERES #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO
CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene... RUBEN SANCHEZ NAVAS
09:52 B) ATMNOMINET #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
ACTUALIZACION TRIENIOS PILAR HERRANZ
09:51 E) ATMPMH #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra...
SILVIA CARRERAS
09:51 C) ATMGERES #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si...
INFORMATICA (SUSANA)
09:47 P) GIT_WEB #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:47 B) ATMNOMINET #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS
Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo GONZALO RUSTARAZO
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
He hablado con Begoña (9:23), me comenta que su compañera ni está hasta mañana y que hoy los informáticos están traba... Sergio Velázquez Martín
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Lo pregunto y te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está suspendida la
operatoria de pagos de forma tempora...
MANUEL MORALES PEREZ
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, parece que está caducado el certificado, van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, va... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Nada!, perdona por las molestias.
Un saludo.
Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Muchas gracias Elena. Isabel García
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Isabel, ya han procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próxi... Elena Baeza
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP
CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex... ANDRES MARTIN POLLO
09:32 C) ATMGERES #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ... PILAR MORENO CAVERO
09:32 E) ATMPMH #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO
Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion... CARMEN ADMINISTRACION
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenos días,
Me queda muy claro que GIT va facturando en tiempo real, pero lo que
tenemos desde enero a septiembre ...
JOSEFINA ARISQUETA
09:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684: SEDE ELECTRONICA
**PUERTO 1000 CERRADO PARA LA IP PUBLICA DEL SERVIDOR**
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este ema...
Iñigo Puentes Sanchez
08:17 C3) ATMSEDE #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c...
MERCEDES SERRANO BERNABE
09:11 B) ATMNOMINET #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican ficheros de cálculo AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:11 A) ATMCONTANET #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS
cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
Tfno. Ayuntamiento 967487006- Ext. 1
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27...
FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
Buenos días,
estoy llamando al número que aparece en la incidencia y no consigo contactar. ¿Podrías facilitarme otr...
Alejandra López
08:38 E) ATMPMH #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:03 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Buenos días,
Cuando pueda envíenos un ejemplo y que es lo que quiere cambiar.
Un saludo,
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
Tengo un fichero CSV con las notificaciones que están dando problemas ahora mismo. Por aquí no sé ad...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT
Efectivamente ya funciona, lo tendremos en cuenta para el futuro, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
09:00 A) ATMCONTANET #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN
Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días, si no hay cambios de catastro se queda la configuración para siempre.
Un saludo
Cristina Salmeron
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días Cristina,
Muchas gracias. Ya lo he realizado y he visto que funciona perfectamente. Si puedes y tienes t...
PALOMA MORENO CANDELAS
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
Buenas Rafa
Hemos estado mirando y si es cierto que en el programa de nominas cuando metes horas de compensación ...
Ainhoa García Carpintero
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165683: CLAVE INCORRECTA
Buenos días,
Se ha comprobado el acceso y los datos de inicio de sesión y todo figura correcto.
Pruebe a iniicia...
Jon Sandes
08:11 I) CLOUD #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie...
GUILLERMO CANO
08:42 I) RECAUDACION #165690 (DESCARTADO): CONSULTA
Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv... POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469: ERROR CÁLCULO IRPF

YA ESTA CORREGIDO EL PROBLEMA
NO ENCONTRABA LAS NOMINAS YA CALCULADAS DE ESA TRABAJADORA PARA OBTENER EL "IMPORT...
Rafael Barón Touriño
08:42 A) ATMCONTANET #165694 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect... MARIBEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
08:41 B) ATMNOMINET #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO
Realización de atrasos del 2023 MIGUEL LUJAN
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574: INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
Buenos días
En la normativa no se menciona enero del 2024, por este motivo no se ha incluido en las instrucciones....
Jorge Gonzalez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días, la comunicación no cumple con lo ya solucionado en su día en la aplicación 143930. Debería de generar un... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:35 B) ATMNOMINET #165722 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre los atrasos SARA GOMEZ
08:28 B) ATMNOMINET #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:27 D) ATMGTNET #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%
Retrotraer débitos del 20% al 10% JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:13 B) ATMNOMINET #165686 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos . ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:02 D2 ) ATMMULTAS #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
01:00 A) ATMCONTANET #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE
Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es... MERCEDES CAVA DENCHE

26/02/2024

22:46 D) NOMINAS #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:35 A) ATMCONTANET #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb...
ANTONIO MAJANO SOTO
19:36 C) CONTABILIDAD #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
CATI AGULLÓ BENITO
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Adjunto el presupuesto solicitado, si no lo enviáis vosotros decírmelo a mi y lo envio yo Miguel Angel Olivares
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, este tipo de modificaciones habría que presupuestarlas, así que lo hablo con el comercial y que ... Cristina Salmeron
00:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos dias,
 
La verdad es que no estoy en nada de acuerdo con la argumentación que me trasladas. 
Mi interpre...
ANTONIO PONTEJO
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenas tardes Montse, un listado de esas características ahora mismo no sale de la aplicación. Tendrías que hacerlo c... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
si estoy tramitando una devolución de varios recibos siempre lo exportamos al excel. Imagínate que en vez de 6 recibo... MONTSE -
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenos días Montse, esa exportación a excel lleva lo que se ve en la pantalla de búsquedas, por eso no se ven más dat... Cristina Salmeron
12:29 P) GIT_WEB #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ...
MONTSE -
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenas tardes Josefina, en GitWeb, la aplicación de ingresos se hace en tiempo real, es decir, no se quedan ingresos ... Cristina Salmeron
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenos días,
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y luego en
diciembre cuando se cerraba el SEP...
JOSEFINA ARISQUETA
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenas tardes Jenni, puedes porfa mandarme algún ejemplo de notificación??
Gracias
Cristina Salmeron
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
¿podríais volver a revisar este tema? He vuelto a enviar hoy más de 400 notificaciones de apremio por ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
17:51 B) ATMNOMINET #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa MARIA CRUZ FAJARDO
17:49 P) GIT_WEB #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de... ALFONSO SUAREZ (27)
17:47 A) ATMCONTANET #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CORRECCION HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
17:46 A) ATMCONTANET #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION CIERRE MIGUEL INTERVENTOR
17:36 P) GIT_WEB #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d...
SILVIA PEREZ
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días.
La generación de los ficheros es correcta. Los códigos de las partidas presupuestarias que espera el ...
Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729: EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS
Se han modificado las rutas de acceso y, en principio, se pueden imprimir los contratos.
Confírmenos para cerrar l...
Guillermo Posilio Delgado
17:19 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Quiero añadir un texto en el objeto tributario de la autoliquidación.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación ...
MAMEN AGUDO
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Buenos días,
¿Nos puede dar mas información de lo que quiere cambiar?
Un saludo,
Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales? MAMEN AGUDO
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609: NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
12:41 D2 ) ATMMULTAS #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Vale, se lo paso a los informáticos para que lo vean.
Un saludo.
Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
Adjunto imagen del administrador del tpv de una operación del día
18/2/24 (día en que comienzan las in...
MANUEL MORALES PEREZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, al menos ese cobro, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el co... Elena Baeza
17:03 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días.
Disculpad, ese número no se de donde ha salido. Si aparece en alguna ficha asociado a mi contacto borr...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, he intentado contactar contigo en el teléfono 918440557 varias veces, pero no me d...
Iñigo Puentes Sanchez
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, ya he podido. Gracias! SILVIA PEREZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, ya lo han corregido, mira a ver si puedes aplicar ya bien el cobro.
Un saludo.
Elena Baeza
16:31 A) ATMCONTANET #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
...
MODESTA CORTES SOTOCA
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Se contrastó con el usuario que, después de la migración, la velocidad de acceso era correcta.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días,
Ya esta creado el ICIO desde el año 2014 hasta el actual con los gravamen que nos han indicado.
Pa...
Alberto Borja Tenorio
16:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Buenas tardes.
Se ha comprobado que el servicio de SEFACE para Pozohondo está correctamente desplegado y que tiene...
Guillermo Posilio Delgado
16:10 B) ATMNOMINET #165664 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos. tablas YOLANDA MARTIN
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y se encuentra disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
16:05 B) ATMNOMINET #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, podría volver a probar.
Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales
08:08 P) GIT_WEB #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134: FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:21 P) GIT_WEB #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO
Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:08 A) ATMCONTANET #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si... JULIO CASTEDO SOLARES
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días Paloma, desde el censo de ibi, tenéis que meter la exención al inmueble, en urbana, en rústica, no tiene ... Cristina Salmeron
15:03 P) GIT_WEB #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:02 A) INFORMATICA #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Ya está eliminada la bonificación de las placas solares. Ya solo aparecen las viviendas de protección la habilitación... Patricia Merino
14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Me refiero a la bonificación del ICIO por placas solares existente hasta esta modificación.
!image001.png!
Ayuntam...
OLGA FERREIRO
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenos días Olga, se ha procedido a modificar las pequeñas diferencias que había.
Las bonificaciones de Vivienda de...
Patricia Merino
10:03 P) GIT_WEB #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias OLGA FERREIRO
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT
Buenos días Carlos, el error de umbral sobrepasado es un problema de tráfico, es por que hay demasiadas consultas sim... Jose Luis García González
13:24 D2 ) ATMMULTAS #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas) CARLOS (INFORMATICO)
14:42 A) ATMCONTANET #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
![](clipboard-202402261443-csva8.png)
![](clipboard-202402261443-nmhwv.png)
CAROLINA FERRER
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645: INCIDENCIA URGENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165645 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:20 C) ATMGERES #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC...
PILAR DOMÍNGUEZ
14:32 B) ATMNOMINET #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT VANESA VILLALAÍN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
BUENOS DÍAS, LO HE RESUELTO CON LA PRIMERA OPCIÓN, MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tri...
JUAN MILLAN ORTEGA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, soy Mariano, por carga de trabajo vamos a tardar un poco en hacer ese cambio que aunque parece sencillo es... Mariano Aguirre
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Buenos días Juan, lo he consultado con el informático, cuando sepa algo te digo vale.
Un saludo.
Elena Baeza
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165628: CONTRASEÑA DEL CLOUD4
Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario maracena4 es la siguiente:
LxA:1()53C6!
Gracias
<hr...
Jon Sandes
13:48 I) CLOUD #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
...
ADMINISTRADOR -
14:19 C3) ATMSEDE #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos. JOSE MARIA GONZALEZ
14:17 B) ATMNOMINET #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:17 B) ATMNOMINET #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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14:17 B) ATMNOMINET #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Sí, se trataría de eliminar esa bonificación a partir de la entrada en vigor de la ordenanza.
Es posible?
!image001...
OLGA FERREIRO
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Hola Olga, pues he estado mirando la ordenanza que me adjuntaste en los primeros mensajes y no veo nada de bonificaci... Patricia Merino
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Muchas gracias
Entiendo que se ha eliminado la bonificación por placas solares, verdad?
!image001.png!
Ayuntamient...
OLGA FERREIRO
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, pues ya estaría completado el cambio.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, os tenéis que ceñir a la ordenanza, es decir, para obra mayor tienen que desaparecer todas filas, sólo dejamo... OLGA FERREIRO
14:16 A) ATMCONTANET #165669 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud caducada CAROLINA FERRER
14:15 B) ATMNOMINET #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part... AYUNTAMIENTO DE TAUSTE
14:15 A) ATMCONTANET #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO
SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:14 P) GIT_WEB #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente. DAVID SANCHEZ
14:14 A) ATMCONTANET #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182: LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
![](clipboard-202402261413-mhszn.png)
Ya está cambiado.
Miguel Angel García
14:11 B) ATMNOMINET #165655 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
14:02 B) ATMNOMINET #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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14:02 B) ATMNOMINET #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 B) ATMNOMINET #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
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13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
¿Cómo se ejecuta el SCRIPT que se acompaña?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado ...
FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
Buenos días:
No puedo abrir el fichero adjunto que me han enviado.
Mª Francisca Parreño Alcarria
Advo. Admon. Ge...
FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
este tema se ha modificado recientemente.
de todas formas ejecutando el script que se acompaña se modifica esa fec...
Rafael Barón Touriño
12:55 B) ATMNOMINET #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023
La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:55 A) ATMCONTANET #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL
JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019 AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
13:52 B) ATMNOMINET #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del... RAQUEL COLLADO
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Buenos Días,
La incidencia sigue sin resolverse.
Decreto TRAFICO de inicio 41 líneas
!image.png!
Remesa de notific...
ELÍA DE LA PARRA JIMÉNEZ
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Hola Elia, buenos dias,
Mira a ver si ya funciona este error,
Con lo que sea me dices,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:40 B) ATMNOMINET #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS
No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
...
ALICIA PERSONAL
13:40 A) ATMCONTANET #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta... RAMON HERNANDO CARO
13:39 A) ATMCONTANET #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
13:39 A) ATMCONTANET #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022 ROSA CENDOYA
13:38 P) GIT_WEB #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
LAS ROZAS
13:38 P) GIT_WEB #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
LAS ROZAS
13:38 P) GIT_WEB #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
GIT INFAPLIC SA
13:38 A) ATMCONTANET #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CIERRE 2023 ROSA CENDOYA
13:37 C) ATMGERES #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO
Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Si nos puedes explicar por aquí y nos adjuntas pantallazo te lo agradecemos, sino en soporte pregunta...
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Os llamo y pregunto por???
GESTION INGRESOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
¿Nos puede indicar exactamente que es lo que les ha sucedido o más información sobre la incidencia?
...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas...
GESTION INGRESOS
13:30 E) ATMPMH #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen. AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575: EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
Buenos días Malu, ya lo tienes.
Tienes que salir y volver a entrar para que te coja los cambios.
Un saludo
Jose Luis García González
11:59 D) ATMGTNET #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:25 B) ATMNOMINET #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022 CRISTINA TORRES JIMÉNEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
le respondo a sus puntos:
1.- Como en muchos documentos el enunciado que desea es demasiado largo,...
Sandra Garrido
12:57 P) GIT_WEB #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ... DAVID SANCHEZ
13:22 B) ATMNOMINET #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind... GEMA DIMAS
13:20 B) ATMNOMINET #165653 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta en una nomina ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días,
¿Nos pueden indicar que es lo que nos solicitan?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:14 A) ATMCONTANET #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las... SANTIAGO ZAFRILLA
13:14 E) ATMPMH #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
Hola Lorenzo,
revisando el grueso de los errores que se producen al cargar los ficheros de ingresos/anulaciones se...
Sandra Garrido
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571: AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
Buenos días,
Se ha realizado el cambio que nos solicitaba en "La carta de pago de la autoliquidación del alta de ...
Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam... DAVID SANCHEZ
13:02 A) ATMCONTANET #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar.... DIONISIA .
13:01 D) ATMGTNET #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS
Embargo de sueldos y salarios FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:57 A) INFORMATICA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349
Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:56 I) CLOUD #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
12:53 C) ATMGERES #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO
CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES... RAQUEL GONZALEZ
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días:
Y muchas gracias por la respuesta.
Saludos,
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO D...
VANESSA GARCIA HERRANZ
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días
Observando la configuración y el registro del circuito de firmas, vemos que en su mayoría esta graba...
Ainhoa García Carpintero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
Buenos días.
Ha sido solventada la incidencia. Ya he generado el informe resolución, recuerda que para las pruebas...
Carolina Jimenez
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444: MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Hemos procedido a realizar los cambios solicitados.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 C) CONTABILIDAD #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418
Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que nos pasó Diputación respecto al año está correcto, pero ahora se... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
Buenos días, tal y como les dijimos en la incidencia de 163593 (07/02/2024), el problema que tenemos es que no se pue... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:49 D2 ) ATMMULTAS #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ... PEDRO BUIZA AMOR
12:45 P) GIT_WEB #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT...
JENNIFER BRAVO CANTERO
12:45 A) ATMCONTANET #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS
Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay... CARMEN RAMOS
12:45 B) ATMNOMINET #165654 (RESUELTA): NOMINAS
Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa... MARI CARMEN ROZALEN
12:44 A) ATMCONTANET #165604 (RESUELTA): 347
347. Como generar el 347, dudas. MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165595: RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
Buenos días,
La nueva contraseña para el inicio de sesión cloud es la siguiente:
user: cloud\lazubia3
pass: ...
Jon Sandes
12:39 I) CLOUD #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3. ANA RRHH
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593: PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
Lo configuramos mañana David. Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE.... DAVID SANCHEZ
12:40 B) ATMNOMINET #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS
Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
12:40 E) ATMPMH #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
no puede entrar en la aplicacion FRANCISCO ALCARRIA CASAS
12:39 A) ATMCONTANET #165596 (RESUELTA): AVAL
Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir. CRISTINA -
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768: DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.
Cerramos incidencia porque actualmente trabajamos con GESTIONA y no con FIRMADOC. Francisco Huertes
12:32 A) ATMCONTANET #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:30 A) ATMCONTANET #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD
Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
12:28 P) GIT_WEB #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos importes si son relevantes, ya que hacemos filtros para enviar por import...
Isabel García
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Isabel, lo consulté con el informático y me dijo esto:
El importe que grabamos en la gestión de Notifi...
Elena Baeza
12:28 A) ATMCONTANET #165589 (RESUELTA): GFA
BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
12:28 B) ATMNOMINET #165601 (RESUELTA): ATRASOS
Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk MARGARITA BARRIOS SANCHEZ
12:25 B) ATMNOMINET #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e...
SANTIAGO QUILEZ
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568: ARREGLO DEBITO
Hola, buenos días,
Ya está cuadrado el débito.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:18 P) GIT_WEB #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim...
DAVID SANCHEZ
12:18 B) ATMNOMINET #165585 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24 ENRIQUE SALGADO PRIVADO
12:13 P) GIT_WEB #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d...
FRANCISCO HUERTES
12:09 A) ATMCONTANET #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein... MANUEL RUANO
12:08 E) ATMPMH #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
ayuda al cargar fichero de defunciones ELENA RODRIGUEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenas Ana,
Sí, se han enviado todas las notificaciones de la remesa por Gestiona, el problema es que al ser un vo...
Javier Torrijos
11:01 P) GIT_WEB #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:07 B) ATMNOMINET #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como... VANESSA PM
12:05 A) ATMCONTANET #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. No está todavía NURIA ZAPICO RIVAS
12:03 A) ATMCONTANET #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN
El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta ROSARIO GODINO
12:03 E) ATMPMH #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC
Dar de baja a 50 habitantes por BC. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
Acabo de llamar a Javier para tratar de ayudarle, ya que me envió un mail el pasado viernes con este tema, y me dice ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:54 P) GIT_WEB #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:50 B) ATMNOMINET #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ...
SARA GOMEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Ya se ha dado de alta al usuario indicado dando permisos al perfil de recaudación.
USUARIO: PALDAM...
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesita acceder a los datos de Recaudación, es el Sr. Interventor.
Saludos
GESTION INGRESOS
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Indíquenos a que perfil hay que darle acceso, si es de recaudación o que va a gestionar.
Gracias y...
Tamara Molina
11:42 A) ATMCONTANET #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION 2023 NURIA ZAPICO RIVAS
11:42 A) ATMCONTANET #165605 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas facturas MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Hola buenas,
se ha descargado correctamente.
un saludo y gracias.
JAVIER PEREDA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Buenas días Javier, ya está solucionado, lo generó el viernes el informático, se quedaba pillado por que son casi 2GB... Elena Baeza
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y no ha dado error,
Muchas gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Hola, buenos días,
Comprueba ya a ver si te deja introducir ya los resultados de notificación, en teoría ya está s...
David Gómez Suárez
11:37 A) ATMCONTANET #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA
Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:36 B2) CONTROL_HORARIO #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu...
JONAY ARMAS
11:35 A) ATMCONTANET #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario. CRISTINA .
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, estoy intentando contactar con vosotros. Tendría que avisar al informático para que no se haga la copia ... MARIA MOYA
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María, el viernes dejé cargando los débitos en la remesa y el sábado me metí para ver si se había hecho y... Jose Luis García González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112: CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Buenos días.
Por favor, podéis decirme algo de esta incidencia.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admi...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:27 B) ATMNOMINET #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt... MANUEL SANCHEZ USEROS
11:26 B) ATMNOMINET #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5% CELIA QUESADA
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA
Hola, buenos días,
Ya está modificado el domicilio predeterminado en multas.
Gracias y un saludo,
David Gómez Suárez
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.
Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic...
ALBERTO BLANCO
11:14 D) NOMINAS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 E) ATMPMH #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. PEDRO CERRILLO SERRANO
11:13 B) ATMNOMINET #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu...
ROSA M. ARROYO
11:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Esta notificación es para comunicar que se procederá a cerrar la incidencia por inactividad a finales de semana.
U...
Guillermo Posilio Delgado
11:11 D) NOMINAS #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:11 B) ATMNOMINET #165588 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo. AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Hola Mª Carmen, de esta deuda dime que número de apunte bancario era para arreglarlo, que no sé si lo has eliminado.
...
Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524: ANCERT
Buenos días Alba, si es por servicio web porque habéis firmado el convenio ANCER se lo tengo que pasar al informático... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB #165524 (RESUELTA): ANCERT
Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:02 E) ATMPMH #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones. SERGIO CORPA ALBENDEA
10:58 I) CLOUD #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
![](clipboard-202402261059-odots.png)
![](clipboard-202402261059-n1br9.png)
MAYTE .
10:56 D) ATMGTNET #165508 (RESUELTA): ORDENANZA
Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día FELIX TIRADO
10:54 A) ATMCONTANET #165555 (RESUELTA): FACE NOJA
![](clipboard-202402261054-akkb2.png)
![](clipboard-202402261054-eukjn.png)
![](clipboard-202402261055-ebwks.pn...
ANA CANO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Vale!, pues cierro la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Sí la excel que tendríamos que cumplimentar ya nos la compartió Javier en DRIVE.
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Hola Lorenzo, ¿te pasó alguien el excel?, sino para hablarlo con Javier.
Un saludo.
Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días, lo voy a consultar. No me suena esa opción, la de división por titularidad sí, pero no sé si te refieres... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días,
No se si habeis podido mirar mi incidencia… Es que no quiero que me “pille el toro” con el Padrón y teng...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:47 B) ATMNOMINET #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE
Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:47 P) GIT_WEB #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
ARROYOS1 -
10:44 F1) WEBS CLIENTES #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Se ha creado un nuevo epígrafe AGUA (UN TRAMO) (ORD. NUEVA), se ha cambiado la cantidad de la tarifa ...
Tamara Molina
10:42 B) ATMNOMINET #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:40 A) ATMCONTANET #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi... BEGOÑA POMPA
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510: NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días Manuel,
Debes contactar con tu informático ya que el programa no envía emails como tal, se conecta con...
Ruben Velasco Bohoyo
09:06 B) ATMNOMINET #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo MANUEL SANCHEZ USEROS
10:40 B) ATMNOMINET #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le... JUDIT DIAZ
10:38 C) ATMGERES #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:35 E) ATMPMH #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 )
Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
10:35 B) ATMNOMINET #165547 (RESUELTA): HORARIO
<cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
10:35 A) ATMCONTANET #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS
Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m...
ANA SANZ OLIVA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE
Hola Alfonso, pásales el fichero que ha adjuntado a la incidencia Miguel Ángel, ahí vienen impuestos que salen en las... Elena Baeza
10:26 E) ATMPMH #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa. MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372: CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, cierro la incidencia, a ver si te puede llamar Cristina que ya se lo comenté.
Un saludo.
Elena Baeza
10:25 A) ATMCONTANET #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024
ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024 AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
10:22 A) ATMCONTANET #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:20 B) ATMNOMINET #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
NÓMINAS FEBRERO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:17 P) GIT_WEB #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos dias,
Se ha eliminado el padrón que generamos. Respecto al listado al que os referis, se va a gestionar con...
Borja De las Heras Nuñez
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
Buenos días,
Si, lo elimine para poder calcular la nomina de febrero sin importes negativos.
Pero he detectado q...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia, adjunto cartas de pago con reducción.
Un saludo
Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es... GRACIELA RODRIGUEZ
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Gracias por todo, hoy se han ejecutado los ficheros a la primera.
Incidencia resuelta
Un saludo
Roberto
ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514: EDITRAN
Buenos días,
Para poder saber a que pertenece esas autoliquidaciones pueden hacer un buscador desde deudas, buscan...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #165514 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467: NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE
Hola Ricardo, Lo del DNI ni caso, eso no afecta. Significa que la actuación se ha realizado sobre el deudor. Cuando u... Elena Baeza
09:59 B) ATMNOMINET #165542 (RESUELTA): BAJAS IT
Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc... ELOISA DIAZ-MAROTO
09:57 A) ATMCONTANET #165600 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ... BEATRIZ COBO HERRERA
09:54 C) ATMGERES #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro... LAURA TIERRASECA GARCÍA
09:54 C) ATMGERES #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
![](clipboard-202402260954-ay17x.png)
![](clipboard-202402260954-khv7b.png)
ELISA (HIRUELA)
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, con los ficheros de C72 sigues teniendo problemas al cargarlos?.
Un saludo.
Elena Baeza
09:52 A) LEGANES INCIDENCIA #165528: LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenas, ya hemos visto el problema, para mañana estará resuelto, vuelve a probar mañana y nos cuentas si no va.
Un...
Mariano Aguirre
09:31 A) LEGANES #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par...
LUIS GONZALEZ
09:52 A) ATMCONTANET #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no... EVA GARGÍA FAMA
09:51 D2 ) ATMMULTAS #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:50 A) ATMCONTANET #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo... ANTONIO MAJANO SOTO
09:45 B) ATMNOMINET #165545 (RESUELTA): ATRASOS
En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t... MARTA DE LA VEGA ROMERO
09:44 B) ATMNOMINET #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA RAQUEL GALVE CAÑETE
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520: USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Hola ... no podemos entrar con la nueva contraseña ...
no sabemos que puede pasar ..
GRACIAS !
VICTOR CABRERIZO
09:25 C) ATMGERES #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi...
VICTOR CABRERIZO
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,... NURIA BORRERO
09:43 A) ATMCONTANET #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S...
IGNACIO ALCOCER FALCON
09:43 A) ATMCONTANET #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco SILVIA AUXILIAR
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506: ARREGLO DEBITO
Buenos días Ana. Ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:48 D) ATMGTNET #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:31 B) ATMNOMINET #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
...
CRISTINA RECIO PABLOS
09:31 I) CLOUD #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4
LAG481Bang%% FIRMA1 -
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165519: CONTRASEÑA
Buenos días,
¿A qué contraseña se refiere?. ¿A la de la sesión del Cloud o a la contraseña de acceso al programa A...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 I) CLOUD #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
No me deja cambiar la contraseña. CRISTINA HERRANZ PRADILLO
09:27 E) ATMPMH #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:27 P) GIT_WEB #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v... CRISTINA SALMERÓN
09:24 A) ATMCONTANET #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
09:23 A) ATMCONTANET #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165504: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso al cloud\torija2 es la siguiente:
LAG481Bang%%
Por fav...
Sergio Velázquez Martín
08:29 I) CLOUD #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
...
GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
09:20 P) GIT_WEB #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ...
CRISTINA SALMERÓN
09:20 B) ATMNOMINET #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización. YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:18 A) ATMCONTANET #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte. ASUNCIÓN .
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Ok Antonio, lo tendrán en cuenta mis compañeros Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Gracias, Charo. Quizá sería buena idea crear 4 o 5 más para dejarlos de reserva, pq no me extrañaría que solocitasen ... ANTONIO MAJANO SOTO
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días Antonio, doy traslado de tu petición al Dpto. de Sistemas
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo FERNANDO SECRETARIO
09:14 C) ATMGERES #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres... VICKY BARBI
09:11 P) GIT_WEB #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu... CRISTINA SALMERÓN
09:10 P) GIT_WEB #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar... CRISTINA SALMERÓN
09:10 B) ATMNOMINET #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Hola, sigue saliendo el mismo error.
Gracias.
Un saludo.
El 26/02/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a probar y si le sigue saliendo el mismo error paso la incidencia al departamento...
Tamara Molina
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días.
Si, me deja buscar por matricula pero no por numero de bastidor ni por nive.
Un saludo.
El 23/02/2024...
RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Buenos días.
Volvemos a no tener acceso a consulta de Tráfico. Desde este fin de semana no disponemos de conexi...
PEDRO BUIZA AMOR
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:58 A) ATMCONTANET #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L...
DIEGO GIL GONZALEZ
08:52 A) ATMCONTANET #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
Ingreso en negativo. Cómo lo graba?? DELEGACION DE BURGOS
08:41 C) ATMGERES #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR... JUNCAL CONSORCIO
08:41 B) ATMNOMINET #165507 (RESUELTA): ATRASOS
Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:35 B) ATMNOMINET #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL
Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta... MARI LUZ MARTÍNEZ
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola, buenos días,
Carmen, he revisado las devoluciones del Sep, están correctos, he hablado con informática para ...
David Gómez Suárez
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501: SOLICITUD INFORMACION
Buenos días,
Tanto para un cálculo correcto del IRPF así como para poder generar los atrasos del 0,5% es **IMPRESC...
Ruben Velasco Bohoyo
08:13 B) ATMNOMINET #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de...
ANA JIMENEZ MURCIA
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir... MARIA LOMBA FLUXÁ
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Ok, le paso el correo a mi compañero para que os explique.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayu...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
08:17 B) ATMNOMINET #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com...
ANA JIMENEZ MURCIA
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487: ERROR GUARDAR DENUNCIA
Buenos días, ese error es por falta de firma del denunciante.
Tienes que firmar la denuncia y ya te dejará enviarla....
Jose Luis García González
07:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Sí me llegó y lo he reenviado a la tesorera, en cuanto sepa algo, os digo.
ISABEL LACAVE SANZ
07:56 A) ATMCONTANET #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS
Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian...
ELENA (HIRUELA)
07:54 A) ATMCONTANET #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int...
JOSEFA RUS RUIZ
07:52 A) ATMCONTANET #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN
Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper... NATALIA CARRASCO BREA
07:50 A) ATMCONTANET #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam...
MAR JIMENEZ
07:47 A) ATMCONTANET #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC
Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC ANA SANZ OLIVA
07:45 A) ATMCONTANET #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS)
Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
MERITXEL .

25/02/2024

20:32 D) NOMINAS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:02 B) ATMNOMINET #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:15 D2 ) ATMMULTAS #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo. POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

23/02/2024

19:56 D) ATMGTNET #165479 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Carga de soportes externos IBI Urbana y Rústica 2024 JAVIER RAMOS RAMOS
16:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165484 (EN CURSO): DESACTIVAR DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO SIR EN LA GERENCIA DE LA LAGUNA
Desactivar definitivamente el servicio SIR en la Gerencia de La Laguna a las 15:30. Acción a realizar tras recepción ... GERENCIA URBANISMO LA LAGUNA
15:20 C) CONTABILIDAD #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347
Cliente: AYTO. ORUSCO Fecha de envío: 23/02/2024 15:20:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00347
Objeto: PRESUPUEST...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
ok, perfecto.
Muchas gracias por todo.
Un saludo
TENESOR MARTIN TORRES
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, soy Elena. pongo la incidencia como resuelta ya que te he ayudado por teléfono a generar la nueva relac... Elena Baeza
15:13 C) CONTABILIDAD #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 23/02/2024 15:13:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00293
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 B) ASISTENCIA #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 23/02/2024 14:59:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00399
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF

da un error mientras genera?
que error da?
Rafael Barón Touriño
14:56 C3) ATMSEDE #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
CENTRALITA. Llama el usuario porque hay problemas en la Sede electrónica al aceptar condiciones del servicio.
Al ...
CRISTOFER PLAZA
14:55 D) ATMGTNET #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
Rompe la prescripción la notificación de EMBARGO A LA EMPRESA, cuando no es causa de ruptura de prescripción (Ejem. D... MARIANGELES CARMONA
14:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenas tardes,
Sí, lo que quiero es sacar las cartas de pago, ya que no me deja sacarlas con la bonificación y la qu...
SONIA CASCADO
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165304 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Buenas tardes Cristina,
Hemos intentado localizarte en el 916040300EXT230 para ver si ya tienes Anydesk instalado,...
Iñigo Puentes Sanchez
14:47 F) PADRON WEB #165476 (RESUELTA): TITULCIA BII
![](clipboard-202402231447-zrkor.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:43 C3) ATMSEDE #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
Buenas tardes Manuel,
Como le hemos informado vía telefónica, se ha detectado que los servicios Web de la Oficina ...
MANUEL RUANO
14:37 B) ASISTENCIA #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 23/02/2024 14:37:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02284
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
Hola Leonor, te he dado permiso en la ventana de devoluciones que no lo tenías, prueba y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
Buenos días, llego hasta registrar actuación, pero hay me dice que no tengo permisos para esa actuación.
Saludos
___...
AYUNTAMIENTO DE CIEZA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días,
Yo me refiero al icono de fraccionar pago, que sale dentro de “ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE.”
image004.png@0...
OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días, está en las opciones de afuera, te adjunto el pantallazo.
![](clipboard-202402231039-25csc.png)
Un s...
Elena Baeza
14:30 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472: DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
Buenos días,
Como quedamos tras la formación, te adjunto hoja de requisitos para la preconfiguranción de dispositivo...
Celia Pino
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
El 20/02/2024 tras la formación se solicita el dispositivo, previamente configurado CRISTOFER PLAZA
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola carmen, buenos días,
Que se me pasó decirte que de los errores del otro día ya tienes solucionado el del c60,...
David Gómez Suárez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, > El 21/02/2024 9:24 soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES PEREZ
14:22 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
De nada!.
Buen finde a ti también!.
Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Muchas gracias por la información.
Se ha decidido dejar las dos remesas generadas.
Buen fin de semana
Un saludo...
CLARA ISABEL MOLANO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Buenos días Clara, ¿has probado a rechazar la propuesta y marcar la opción que te adjunto?.
![](clipboard-2024022312...
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Buenos días
He intentando eliminar la propuesta de baja de octubre de 2023, no he podido, la he rechazado. ¿se puede...
CLARA MOLANO
14:19 A) ATMCONTANET #165473 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION DE FACTURA MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
Tal y como le indica el mensaje, es un problema de conexión de la DGT, le rogamos lo pruebe de nuevo ...
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #165342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION A ATEX
Buenos días.
Tengo problemas para conectarme a ATEX, adjunto pantallazo del error.
Un saludo.
RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
14:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes Isidoro,
Vamos a revisar los logs a ver si se puede determinar la razón de las caídas.
Además, co...
Antonio Rodríguez Reina
09:23 C3) ATMSEDE #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas,
Sería necesario analizar el porqué de las caídas continuas.
Necesitaría saber que los log de la aplicació...
ISIDORO MARTINEZ CABRERA
14:15 B) ATMNOMINET #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS
Realización de atrasos bajo presupuesto DOMINGO -
14:13 B) ATMNOMINET #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO EXCELL PARA INTRODUCIR ATRASOS, ME DA EL MENSAJE QUE SE ADJUNTA EN EL PANTALLAZO. EL NO... FELIX TIRADO
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459: ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165459 h...
Jon Sandes
13:48 D) ATMGTNET #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
Llama el usuario ya que llevan varios días sin poder tramitar multas y les devuelve distintos errores después de la a... ALEXIS NOLOSE
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Buenos días,
No podemos ver el proceso, indica por favor cual de las comunicaciones es.
![](clipboard-202402231...
Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Al ejecutar en Cobros - Comunicación con entidades - Cuaderno 19.cargar devoluciones, En la parte inferior de la pant... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor. Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola Patricia.
Si puedes llamarnos el lunes y preguntas por Quique, para que te explique
de palabra lo que necesita....
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Consuelo, necesito que me explique un poco mejor lo que necesita.
¿Quiere que cree un nuevo epígrafe de...
Patricia Merino
11:25 P) GIT_WEB #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días.
Recientemente nos han grabado la ordenanza de ICIO, y necesitamos que en
"Datos de liquidación" "Des...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:12 B) ATMNOMINET #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF de Berta Perez Navarro me surgen dudas porque hay cambios en la retribuciones totales d... INMA MORAGUES
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días, me dicen mis compañeros que te lo han enviado a ti hace como una hora aproximadamente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Pues no sé qué presupuesto se envió el día 8/02 porque Miguel Ángel me dice que está con ello, no lo ha enviado... ISABEL LACAVE SANZ
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Pues ahora le pregunto porque en intervención me dicen que no han recibido nada. ISABEL LACAVE SANZ
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
El departamento comercial tiene sus propios cauces, a mi me llegan los inicios de presupuesto y las aceptaciones, si ... Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
¿¿¿¿Cómo?????
¿¿¿¿Quién lo solicitó???
Si el primer presupuesto lo enviasteis a recaudación, ¿¿¿¿por qué el segundo...
ISABEL LACAVE SANZ
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Isabel, me dicen que se envió a Intervención, el presupuesto tiene fecha de 06/02/2024.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días, reclamé a los comerciales en el momento de tu email pero no sé mas.
Vuelvo a reclamar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
¿¿¿¿¿¿En 8 días no te han contestado?????? ISABEL LACAVE SANZ
14:07 B) ATMNOMINET #165467 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA
Asistencia para la generación de costes de trabajador. Se recomienda solicitar fichero de cálculos para la generación... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:06 B) ATMNOMINET #165477 (RESUELTA): CONTRATOS, CERTIFICADO DE RETENCIONES
Cliente solicita asistencia para envío de contrato y emisión certificado de retenciones INMA MORAGUES
14:05 C) CONTABILIDAD #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 23/02/2024 14:05:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00417
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:59 I) CLOUD #165465 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ZUBIA
![](clipboard-202402231400-tdjos.png)
RAQUEL BARRALES
13:58 A) ATMCONTANET #165471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS MODELO 347 MARIOLA DORTA
13:55 D) ATMGTNET #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
13:55 P) GIT_WEB #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
REFERENCIA DE DEBITO 2300000161. EL CONDUCTOR ES JUAN BOHORQUEZ MUÑOZ Y EN RECAUDACION APARECE EL ACTUAL PROPIETARIO ... MARIA ROMAN ARDILA
13:55 I) CLOUD #165464 (RESUELTA): REINICIO SESION
![](clipboard-202402231359-mecbg.png)
VERONICA .
13:51 B) ATMNOMINET #165460 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y COMISIÓN DE SERVICIO
Consulta sobre los atrasos del 0,5% y forma de grabar una comisión de servicio GRACIELA RODRIGUEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Hola Isabel, genial!. Cerramos la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Ya lo he hecho como me habéis dicho y todo correcto. Gracias
ISABEL LACAVE SANZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, te mandó lo que te mandé ayer, pero no te ha debido de llegar.
Lo he estado viendo con el comp...
Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Llevo 14 días esperando a la resolución de esta incidencia ISABEL LACAVE SANZ
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163551 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días Mª José,
Después de nuestras conversaciones telefónicas he creado las tarifas como me has indicado, un...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Disculpad, pero corre prisa. ELENA MARTINEZ CORRALES
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418: SALARIO MINIMO
Buenos días Alicia,
Si se desean hacer los cálculos de forma automática del 0,5% de los atrasos el usuario puede u...
Ruben Velasco Bohoyo
11:48 B) ATMNOMINET #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
EN LAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AL INICIO DEL PROGRAMA OBSERVO COMO PROCEDER PARA LLEVAR A CABO EL AUMENTO DEL 0,5 % DE... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
Hemos procedido a cambiar la fecha de la anulación del IPA aplicado para que también tenga fecha de 2024, ...
Javier Torrijos
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Nada!.
Buen finde!.
Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenas;
Paso donde lo puede consultar.
Muchas gracias
Carlos
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Hola Carlos, es que el recargo ejecutivo que sería el 5%, el recargo de apremio reducido el 10% y el recargo de aprem... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenas;
Desde Cuentas --> Cuentas Generales solo puedo extraer los datos del Recargo de extemporaneidad y de aprem...
Carlos Muñoz
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenos días Carlos, ¿habéis mirado con las distintas opciones de listados de la cuenta general a ver si os sale esa i... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenos días;
La técnico de recaudación, Arancha Jabón nos ha pedido que se le indique en que parte de la aplicació...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:42 B) ATMNOMINET #165456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. LUIS BUENDIA MORCILLO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Hola Javier, ya lo están mirando los informáticos, van a poner un cambio este find e semana y tienes que esperar al l... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Cargo voluntaria núm. 62 / 2024 – Impresión de recibos – Modelo de recibo que desea imprimir - Recibo doble cara con ... JAVIER PEREDA
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448: PALABRA DE PASO CIERRE
Buenos días, la palabra que tienes que poner es atmcierre_232
No siempre es la misma, va cambiando.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
13:22 A) ATMCONTANET #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
Palabra de paso cierre ejeercicio en contanet EUSEBIO SORIANO RAMAJO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, lo adjunto. Gracias! Silvia Perez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
no he podido hasta ahora, necesitamos también el fichero de INGRESOS_2024_0001 que se ha cargado para...
Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días, ¿lo habéis podido mirar? están pendientes para aprobar la factura.
Gracias.
SILVIA PEREZ
13:39 D) NOMINAS #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 23/02/2024 13:39:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00419
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:38 B) ATMNOMINET #165454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación.
Licencia de uso para la aplicacion.
LUIS LUIS
13:38 A) ATMCONTANET #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Me informa el Interventor que se ha pagado indebidamente a una c/c de Tesorería Seguridad Social - compruebo tercero ... JULIO CASTEDO SOLARES
13:35 A) ATMCONTANET #165450 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
Buenos días,
Tras acudir de manera presencial al Ayto., el Alcalde, Óscar Robles, me pide que por favor algún comp...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Hola bien!!, espero que tú también esté bien!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
¡¡¡¡¡Hola Helen!!!!!
¿Qué tal todo? Muchas gracias….
Saludos,
Isa
Recaudación Municipal
Ayuntamiento de Los San...
ISABEL SALDAÑA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Hola Isabel, soy Helen. ya te lo he puesto, te lo dejo como te adjunto vale.
![](clipboard-202402231251-jgs64.png)
...
Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Buenos días,
Estoy consultando las comunicaciones de padrón de IBI URBANA y quería tramitar en "aplicar cambios de...
ISABEL SALDAÑA
13:33 B) ATMNOMINET #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
A la hora de imprimir el contrato me genera este error que me imposibilita seguir con mi trabajo. Es muy urgente. Por... VANESSA PM
13:30 A) ATMCONTANET #165449 (RESUELTA): CLAVES
no puedo acceder FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
13:28 B) ATMNOMINET #165455 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a hacer los atrasos del 0,5% y dudas sobre el IRPF JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:20 D) ATMGTNET #165409 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS
Dudas al hacer la carga de Ibi Rústica 2024 PACO FELIX
13:18 P) GIT_WEB #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
      Necesito alta usuario del Ayuntamiento Nuevo Baztán con estos datos:
      -DNI 53496562B
 ...
GESTION INGRESOS
13:13 A) ATMCONTANET #165451 (RESUELTA): ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
En localización de fras. el botón 'limpiar' deja filtros en las cabeceras de las columnas
Por favor revisad xq esto...
MODESTA CORTES SOTOCA
13:13 B) ATMNOMINET #165445 (RESUELTA): EMPRESA
Configuración de datos de la empresa y de firmas MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
13:12 A) ATMCONTANET #165486 (RESUELTA): RECAUDACIÓN
Recaudación. Dudas ingresos recaudación para cierre CLARA MOLANO
13:09 I) CLOUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
Buenos días,
Solicito se dé de alta en el sistema de conexión remota para poder conectarse a los proyectos en los ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:09 A) ATMCONTANET #165443 (EN CURSO): APLICACION PAGADA PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO
LA APLICACIÓN ESTÁ PAGADA DESDE EL AÑO 2021 PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
necesitamos conocer también los errores de ATMConta al cargar los ficheros que adjuntas, sino no pode...
Sandra Garrido
12:58 B) ATMNOMINET #165446 (RESUELTA): RD 20/2012, INCREMENTO, REGULARIZACIÓN IT
Hablamos sobre la vigencia del art.9 RD 20/2012 donde ellos me aseguran que se ha derogado y en el BOE no figura como... MARI LUZ MARTÍNEZ
12:56 C) ATMGERES #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días.
Hemos terminado la migración al nuevo servidor y parece que todo funciona correctamente.
Lo único que ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:53 A) ATMCONTANET #165485 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Me conecto para arreglar pendiente y aplicado erróneo.
Estado de la deuda. Problemas y dudas con ...
AMPARO GONZÁLEZ DOMINGUEZ
12:53 B) ATMNOMINET #165462 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
incidencias de nóminas de febrero. aumento por conceptos ANGELA GIL
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Hola Cintia,
prueba de nuevo, ya no deberían salir las interrogaciones para las siglas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #165373: CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días,
Acabamos de corregir el error. Este fin de semana lanzaremos una actualización para que el lunes a pr...
Javier Muñoz
09:45 A) LEGANES #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
La incidencia que estamos teniendo para calcular las Tasas por Licencias Urbanísticas Obras y Prime...
LUIS GONZALEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Ok. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 2024 11:46
P...
YAMINA LÓPEZ FARONI
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Es más que nada a nivel informativo, para que tu sepas que esas liquidaciones se han suspendido y que no son válidas,... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Buenas, ¿que efectos tiene el ponerlo en suspensión?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e...
YAMINA LÓPEZ FARONI
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Vale, pues entonces no pasa nada porque salga emitida 2ª notificación. Cuando des a introducir el acuse selecciona un... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Las notifiqué en mano
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 20...
YAMINA LÓPEZ FARONI
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
No, solo meter la notificación de todas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, ...
YAMINA LÓPEZ FARONI
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Hola Iván, tengo la duda de si sólo queréis meter el acuse de notificación a todas porque ya las tenéis notificadas o... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Se hicieron doble emisión de notificaciones de liquidaciones del contribuyente arriba referenciado y a la hora de int... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:44 A) ATMCONTANET #165439 (RESUELTA): FACT. DTO
MARTIN - factura enviada por FACE con dto AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161493 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
Buenas tardes,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
El 21/...
Antonio Rodríguez Reina
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días Cristina, pasamos a responderte punto por punto.
**El problema del Word persiste en el equipo de Crist...
Iñigo Puentes Sanchez
12:41 D) ATMGTNET #165370 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA LIC -URBANISTICAS
Modificar ordenanza Lic -Urbanisticas
Actualizar importe mínimo
LOLI .
12:41 A) ATMCONTANET #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
Compruebo que el documento soporte DRI y DVR/DVI no saca la partida completa, sólo muestra la orgánica
Paso nota a S...
JULIO CASTEDO SOLARES
12:40 A) ATMCONTANET #165463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PEDIRLE CONEXION PARA CIERRE 2023 FLORENCIO SUAREZ
12:39 A) ATMCONTANET #165438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MIGUEL INTERVENTOR
12:30 D) ATMGTNET #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, el Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo necesita que nos confeccionéis el padrón del I.V.T.M. de 2024, pa... MARIA MOYA
12:26 I) CLOUD #165437 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no puede entrar al Cloud. Compruebo que tiene la cuenta bloqueada porque h... TAMARA GARCIA MARISCAL
12:26 A) ATMCONTANET #165435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO QUE MIRAR EN EL HISTORICO PARA INTENTAR CUADRARLO MARIA ÁNGELES CORTES
12:25 A) ATMCONTANET #165452 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, debe pagar una factura en remesa para incorporar al fichero de transferencias, pero es del a... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:23 B) ATMNOMINET #165431 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas acerca del MUFACE VANESA VILLALAÍN
12:23 B) ATMNOMINET #165432 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de Atrasos presupuestados PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:18 D2 ) ATMMULTAS #165405 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX
Error consulta atex
Actualizar servicios
ANA MARTINEZ SALCEDO
12:14 A) ATMCONTANET #165428 (RESUELTA): FIANZA
CRISTINA - Contabilizar un aval desde el módulo ANA CANO
12:13 E) ATMPMH #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
no puede entrar.
Podéis resetear la contaseña ?
Muchas gracias!
VICTOR CABRERIZO
12:07 B) ATMNOMINET #165436 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para revisar la estabilización de sus trabajadores ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
12:06 A) ATMCONTANET #165425 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Buenos días,
Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el ...
ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
12:05 A) ATMCONTANET #165424 (RESUELTA): BALANCE / IVA
Balance. Actualizar balance, cuenta en 2024.
Iva. Revisar importes iva. Liquidación, hacemos las liquidaciones y vem...
ANA GARCÍA PAREDES
12:00 A) ATMCONTANET #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Por favor, cread un nuevo usuario cloud, que sería, siguiendo la numeración: cloud\albacete34 ANTONIO MAJANO SOTO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo...
Sergio Morales
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Para comprobarlo, y enviárselos a Diputación de nuevo, ¿he de eliminar una de las comunicaciones y emitirla de nuevo?... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
ESTOS SON LOS TRAMOS QUE A MI ME SALEN
![](clipboard-202402231153-iyygl.png)
NO SE QUE TRAMOS SE HAN ENVIADO NI S...
Rafael Barón Touriño
11:52 A) ATMCONTANET #165423 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
11:52 A) ATMCONTANET #165421 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RSULTADO PRESUPUESTARIO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:50 B) ATMNOMINET #165419 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Asistencia para la subida del SMI de una trabajadora con sus correspondientes atrasos así como la inclusión de un tri... EVA CB
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ...
David Gómez Suárez
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Por error no lo he enviado a esta dirección de correo.
También lo envío aquí.
Gracias.
Pedro.
40b221ff-ef2f...
PEDRO BUIZA AMOR
10:58 D2 ) ATMMULTAS #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Buenos días.
Os informo que no tenemos acceso a las consultas a Tráfico desde la aplicación de ATM tanto par...
PEDRO BUIZA AMOR
11:45 C) ATMGERES #165433 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS Y ASOCIACION A EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le deja asociar a expedientes registros, no los encuentra. Me conecto co... PILAR MARTIN-LUENGO
11:44 A) ATMCONTANET #165434 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 4ª TRIMESTRE 2022
Conexión con cliente, pues le han reclamado la presentación del fichero XBRL del 4ª trimestre 2022. Hemos estado aso... YOHANA YOHANA
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Reenvío correo electrónico del informático del Ayuntamiento, que es con quien en adelante debéis tratar estos asuntos... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos días;
Revisando el padrón antes de su aprobación hemos detectado que muchos de las exenciones y bonificacio...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:35 A) LEGANES INCIDENCIA #164798: CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
Buenos días, disculpe la demora, ya están como bajas temporales.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:33 B) ATMNOMINET #165430 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos de la paga extra EVA GAMO
11:29 D2 ) ATMMULTAS #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, Hemos detectado nuevas incidencias en los domicilios que aparecen reflejados en GITWEB. Le indico el exp... LUCIA HERNÁNDEZ
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400: SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
11:07 D2 ) ATMMULTAS #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de ATM a GITWEB?, ya que seria LOPEZ CHAMORRO MARIA VICTOR...
SONIA CASCADO
11:29 B) ATMNOMINET #165414 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas de trabajadores por IT y seguros sociales de atrasos MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
Buenos días, queremos saber si se puede sacar un listado de las vacaciones anuales solicitadas y aprobadas de todos l... CORAL MENA
11:23 A) ATMCONTANET #165411 (RESUELTA): FACT. FACE
MERCEDES - fact. enviada por FACE con un desglose de una garantía en la fact. no viene desglosado MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola Beatriz, lo comento y te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días, en los pliegos veo que la gestión de bonificaciones está incluida, tanto en IBI como en IVTM, así como e... BEATRIZ ESPELLETA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Pero tener claro que en ibi si que está desarrollado BEATRIZ ESPELLETA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días Beatriz, No pasa nada, todos nos equivocamos. De momento la voy a cerrar la incidencia, porque como te co... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola, no me quedó claro ayer lo que os comenté y he estado revisando al contribuyente 05380307D y lo que ha pasado ... BEATRIZ ESPELLETA
11:14 C) ATMGERES #165404 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no le abre el programa le da error de actualización. Me conecto con ella, v... MARIAN SEGOVIA
11:12 D2 ) ATMMULTAS #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
Buenos días:
Me han solicitado hoy en la oficina de Policía Local de Alpedrete que demos de alta un nuevo agente ...
NURIA LÓPEZ
11:11 B) ATMNOMINET #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
Buenos días;
Respecto del documento de normas que aparece en la aplicación de nóminas, se sugiere que al final del...
MARIANO MARCHANTE BASCUÑANA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379: PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
Buenos días Carlos, se ha procedido a poner los permisos solicitados en el perfil del usuario SPESPADAS como solicita... Patricia Merino
09:58 P) GIT_WEB #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la Técnico de Recaudación Arancha Jabón Ormeño no...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:03 P) GIT_WEB #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me han solicitado en Fresno un listado de las deudas incluidas en el SEP, de cada solicitud, les he remi... ALFONSO SUAREZ
11:02 P) GIT_WEB #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Nos llama Paloma para comentar que van a liquidar 4 ejercicios a un contribuyente el cual tiene una de las fincas en ... PALOMA MORENO CANDELAS
10:54 B2) CONTROL_HORARIO #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Hemos detectado que en los controles horarios de fecha 22/02/24 la mayoría de fichajes "desayuno" no coincide la hora... MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
10:51 A) ATMCONTANET #165420 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION NOMINA ESTHER .
10:50 A) ATMCONTANET #165394 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR Y CANCELAR UN AVAL NO DINERARIO Y LOS CONTABILIZAMOS JAVIER RAMOS RAMOS
10:46 B) ATMNOMINET #165391 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Consulta sobre los CRA y X00 CAROLINA ÁLVAREZ
10:43 B) ATMNOMINET #165401 (RESUELTA): ACUMULACIÓN POR GRATIFICACIÓN, PLURIEMPLEO
Cliente solicita asistencia para grabar secretaria en acumulación. pluriempleo procedente de Alcorcón YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:41 A) ATMCONTANET #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
Buenos días, sale el error: "*mensaje entrante se firmó con un token que
era diferente del que solía cifrar el cuerp...
ISABEL AGUNDEZ
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenas, estoy viendo los errores que han dado en recaudación con los domicilios, que es algo que no teníamos contempl... Javier Torrijos
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenos días Josefina, las deudas que van en el SEP se facturan como una deuda en voluntaria, por lo que si ya habéis ... Elena Baeza
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165198 h...
Jon Sandes
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días, solucionado, al generar de nuevo el padrón sale correctamente.
Muchas gracias.
ALFONSO SUAREZ
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Se que fue esa semana y luego en la posterior se había arreglado.. las fechas exactas no las recuerdo... el problema ... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Vale, y sabemos en que fechas?, quiero decir, solo fue lo generado ese mismo día 8, o lo que se puedo generar unos dí... ALFONSO SUAREZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
No, fue a nivel general, hubo bastantes municipios afectados.
Un saludo.
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días, si, el Padrón se genero el día 8, tenía constancia de ese problema, pero según me comentaron solo afecto... ALFONSO SUAREZ
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días,
El padrón se generó el 08/02? recuerdo que en esas fechas hubo un problema general con las tasas que ...
Tamara Molina
10:22 A) ATMCONTANET #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Le llamo para que me de conexión y empezar con el cierre del ejercicio 2023. La conexión me la tiene que dar el infor... FRANCISCO GONZALEZ
10:20 B) ATMNOMINET #165429 (RESUELTA): ATRASOS 2023
atrasos por conceptos , atrasos de diciembre, error de bases SS. MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:19 A) ATMCONTANET #165388 (RESUELTA): ISABEL, PONER CTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS AL CONTABILIZAR OPERACIÓN
Isabel, Poner cta asociada a una aplicación de ingresos al contabilizar operación AYUNTAMIENTO DE BAEZA
10:17 P) GIT_WEB #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
La deuda 2400002263 se generó por error como liquidación sin aprobar. Posteriormente se generó la autol...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días de nuevo Mari Carmen, ahora la llamo y la explico y así podemos hacer el proceso juntas y ver que lo deja... Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.81.08. Ext....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:14 B) ATMNOMINET #165385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MANOLO RUS
10:12 A) ATMCONTANET #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Tiene que hacer la MC pero no tiene las aplicaciones en el remanente. Le indico como darlas ... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
10:10 P) GIT_WEB #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Con el cambio de aplicación, nos dijeron que hay que cambiar también la Oficina Virtual Tributaria. Hasta el miércole... AMPARO GALLEGO
10:09 A) ATMCONTANET #165384 (RESUELTA): FACT. RECONOCIDAS
ANA - como contabilizar fact. en 2023 y el cargo realizado en el 2024 ANA SANZ OLIVA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377: DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
Buenos días,
Se ha dado permisos al usuario indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ tenga permisos para poder agregar solicitudes en el Servicio Esp...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:07 A) ATMCONTANET #165392 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION GARANTIA FACTURA Y ANULACION RC MERCEDES SALINAS MARTIN
10:06 A) ATMCONTANET #165382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 AMELIA POBO
09:57 B) ATMNOMINET #165378 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % NÓMINA FEBRERO 2024
Consulta subida del 0,5% en nómina de febrero 2024 . NATALIA PALOMARES MARCO
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372: CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, sí en un rato te llamo que no se me ha olvidado, es que ayer no tenía a nadie disponible para pregunt... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
SIGO A LA ESPERA DE INSTRUCCIONES PARA PODER LIQUIDAR EL IIVTNU A TRAVÉS DE LOS FICHEROS ANCERT M CARMEN SAEZ
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días,
Gracias
El 22/02/2024 a las 17:25, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió:
LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Sigo sin respuesta. Sigue marcando mal la entrada y la salida. Marcando dos veces entrada o dos veces salida, no suma... LAURA .
09:51 B) ATMNOMINET #165375 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito de forma separada con la nómina mensual ya que no aparecían los trabajadores ESTHER LOPEZ
09:45 B) ATMNOMINET #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
NECESITO INSTRUCCIONES PARA INCLUIR EN NOMINA DE ESTE MES EL INCREMENTO DE FIJADO POR EL GOBIERNO Y CREAR Y NUEVO CON... M CARMEN SAEZ
09:40 C) CONTABILIDAD #165369 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 23/02/2024 09:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00364
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
Buenos días Josefina, al cruzar el apunte cuando te salen incidencias, tendrías que haber generado desde ahí los ingr... Elena Baeza
09:40 A) ATMCONTANET #165366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 RICARDO RICARDO
09:40 B) ATMNOMINET #165376 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre una nómina de IT con regularización de Enero 2024 ENRIQUE BOSSINI
09:40 A) ATMCONTANET #165380 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO ELENA (HIRUELA)
09:39 A) ATMCONTANET #165365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO FUNCIONA EL MODULO DE CONTRATOS ANA FERNANDEZ AMBITE
09:36 B) ATMNOMINET #165381 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen manualmente los errores en partidas presupuestarias. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
09:34 C) CONTABILIDAD #165368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00450 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00390
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 23/02/2024 09:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00390
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:33 I) CLOUD #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de Facturas de FACE, adjunto el nuevo certificado renova... SARA LLAMAS CRESPO
09:32 C) CONTABILIDAD #165367 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00448 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2024/00365
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 23/02/2024 09:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00365
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 B) ATMNOMINET #165374 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5% FEBRERO 2024
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % en las nóminas de febrero. EVA GARCIA GARCIA
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163827: RESUMEN INGRESOS
Buenos días Pilar, dame algún ejemplo para que lo vea. me imagino que te refieres a la cuenta general, no??.
Un sa...
Elena Baeza
09:30 C) CONTABILIDAD #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE Fecha de envío: 23/02/2024 09:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
¿Ya lo habéis cargado?, ya me diréis cómo.
Doy por resuelta la incidencia.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:27 I) CLOUD #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACE. Adjunto el certificado renovado, cuy... SARA LLAMAS CRESPO
09:21 P) GIT_WEB #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días;
Necesitamos hacer una liquidación de un ICIO que se corresponde a años
anteriores, por lo que ne...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:20 B) ASISTENCIA #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 23/02/2024 09:20:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00409
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya hemos eliminado el expediente indicado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:11 D) NOMINAS #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 23/02/2024 09:11:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00395
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165346: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días, la contraseña nueva para el usuario solicitado es 6V)xQwAS8y6)
Gracias, un saludo.<hr>
<p style="font-...
Mariana Alba López
08:40 I) CLOUD #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Por caducidad de la contraseña de iCloud\yebes3, se solicita nueva contraseña para dicho usuario
Gra...
ELENA RODRIGUEZ
09:08 I) CLOUD #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Desde ayer al mediodía, desde EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES no pueden acceder a la contabilidad del PATRONATO MUNICIPAL... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:04 A) ATMCONTANET #165356 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO
No tiene asociada la aplicación de gatos ROSI HERRADAS
09:03 P) GIT_WEB #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Buenos días,
La aplicación nos está dando errores al generar e imprimir facturas de apuntes.
Adjunto pantallazo...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:03 B) ATMNOMINET #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
le sale a una trabajadora, que lleva varios meses, en esta situación administrativa, sale el CALCULO CERO BELEN TORRES JIMENEZ
08:59 A) ATMCONTANET #165353 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Confirmación del presupuesto. EVA GARCIA GARCIA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
El epígrafe lo llamamos “AGUA (UN TRAMO) (ORDENANZA NUEVA)… y no se a que os réferis con las tarifas, p...
AYTO. NOVES
08:48 P) GIT_WEB #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenos días, en Cieza, en la tasa de basuras, en la pestaña de otros datos, tienen un campo que se llama "AÑO FIN TAR... CRISTINA SALMERÓN
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345: RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165345 h...
Jon Sandes
08:20 C) ATMGERES #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
Buenos días.,
Reenvío email de la Secretaria Interventora de Villamanta, Dª M. Eugenia
Barril Vicente.
Los doc...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días por responder. He estado viéndolo con Ana, y os aporto información adicional.
Se accede al expediente 2...
DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:19 A) ATMCONTANET #165348 (RESUELTA): TERCERO / OPERACIÓN
Devolución ingresos / tercero. Al contabilizar la realización del pago por devolución de ingresos no le muestra el te... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos dias;
¿Han podido realizar el cambio?
Gracias
Jon Sandes
08:15 B) ATMNOMINET #165350 (RESUELTA): L03, INCREMENTO 0.5
Se revisa SILTRA, L03 pago electrónico, dudas incremento ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:08 A) ATMCONTANET #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
08:07 A) ATMCONTANET #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O
Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand... ANA PARRA MENDOZA
08:05 A) ATMCONTANET #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud RAQUEL GARCIA
08:04 C) ATMGERES #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
Buenos días.,
La Secretaria-Interventora, Dª M. EUGENIA BARRIL, actúa en
Villamanta en acumulado.
Se precisa q...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
No deberías desconocer el origen de los datos porque te lo estoy diciendo yo en el mensaje. Se hizo un...
ISABEL LACAVE SANZ
08:04 B) ATMNOMINET #165347 (RESUELTA): NOMINAS
Se le habían borrado conceptos al copiar el contrato de un trabajador que habia cambiado la jornada. MANUEL PENALVA
08:04 A) ATMCONTANET #165495 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
08:02 A) ATMCONTANET #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO
Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci...
SILVIA AUXILIAR
08:01 A) ATMCONTANET #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO
Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo INES FERNANDEZ
07:59 A) ATMCONTANET #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023
Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto... MAR JIMENEZ
07:58 A) ATMCONTANET #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS
Datos de Iva para el alta de un contrato ANA FERNANDEZ AMBITE
07:56 A) ATMCONTANET #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro ANA BELEN SANZ GARCIA

22/02/2024

21:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Buenas, efectivamente se estaban grabando las domiciliaciones debido a que estaba marcada esa opción. Tampoco se desd... Javier Torrijos
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Hola Vero, soy Helen. Efectivamente tenías esa opción marcada, no sé si lo tenías de hace tiempo o no, te la ha puest... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Creemos que se están procesando las domiciliaciones de los ficheros de C60 que cargamos y se están ac...
VERÓNICA PEREZ
21:45 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
El motivo del descuadre se debe a un IPA del apunte 79655 que se ha grabado en enero del 2024 (2024-01-08 ...
Javier Torrijos
14:27 A) LEGANES #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Los cobros del informe de conciliación de la cuenta bancaria, del BBA Cuenta 497, del mes de enero, asciende a 125.35... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
20:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693: LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
Lo vemos mañana, entiendo que ser fras. presentadas en papel se habrán registrado en Seres con tipo de registro = fac... Charo Segura Martínez
20:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064: CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593: NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Tema tratado con cl. - Tramitada petición para valoración en Desarrollo
Os mantendré informadas
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
18:44 P) GIT_WEB #165341 (EN CURSO): COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenas, desde el Servicio de Inspección me han reportado que hay ocasiones en que los expedientes de Sanciones genera... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
18:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235: SOLICITUD DE CLAVE

EFECTIVAMENTE MINAYA NO ESTABA ENTRE LOS MUNICIPIOS CONTRATADOS DE ALBACETE.
EN LA PROXIMA VERSIÓN ESTARÁ CORREG...
Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET #165235 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE
Cada vez que inicia el programa le solicita la clave del programa para poder acceder tras la renovación con nosotros ... ISABEL NÓMINAS
18:32 P) GIT_WEB #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenas tardes, al generar el cargo del año 2024 de basura de Fresno de Torote, hay 27 registros que en el padrón sale... ALFONSO SUAREZ
18:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275: ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU

SE HAN CREADO LOS CONCEPTOS DE DESCUENTO CORRESPONDIENTES A:
- MUFACE
- MUGEJU
- DERECHOS PASIVOS MUFACE
- DERE...
Rafael Barón Touriño
12:19 B) ATMNOMINET #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
Al acceder a los datos del trabajador QUESADA PEREZ, JUAN ANTONIO sale el siguiente error:
![](clipboard-20240222122...
ADMINISTRADOR -
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO

Buenas tardes Mariano, hemos conseguido cargar el censo del municipio de Puebla de Obando.
Muchas gracias.
S...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO

Buenos días Mariano, hemos revisado el fichero y corregido los números de recibos duplicados. Estoy intentando adju...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días, ya está cargado Carmonita, podéis proceder a comprobar, pero Puebla de Obando no puedo, da error porque ... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días, los municipios de Puebla de Obando y Carmonita han pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS

SE HA MODIFICADO EL MODELO
# AHORA EL 421 ORDINARIO ES EL MODELO **CF05**
Rafael Barón Touriño
10:22 B) ATMNOMINET #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días, en los próximos días tenemos que dar de alta a trabajadores en formación en alternancia y vemos que el m... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO

EN LA NOMINA DE FEBRERO AHORA MISMO NO TIENE ESE CONCEPTO, ¿LO HABEIS ELIMINADO?
Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET #165312 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRIMA DE SEGURO
A la hora de generar la nómina de la trabajadora DIAZ SILVA ROSARIO tiene una situación administrativa PERMISO SIN SU... MARTA FLORIANO LAGUNA
17:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264: ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO

FELIPA TIENE UN ABONO DE 0,01€ QUE TIENE FECHA DE FIN ANTERIOR A LA FECHA DE INICIO Y POR ESO NUNCA SE CALCULA
!...
Rafael Barón Touriño
11:52 B) ATMNOMINET #165264 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO
A la hora de calcular las nóminas de atrasos siguen apareciendo las dos trabajadoras GONZALEZ BULLIDO SUSANA y FERNAN... GEMA DIMAS
17:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223: CARGAR ORDENANZAS
Buenas tardes Miguel Ángel, ya están grabadas.
Me ha llegado una tutoría con pto aprobado
INSTALACION #164330
...
Jose Luis García González
09:52 D) ATMGTNET #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
Han aprobado en un presupuesto de recaudación la carga de ordenanzas en ATMGT. Como el presupuesto es de recaudación ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
17:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Este correo se envio por error, para que no se tenga en cuenta.
Un saludo,
El jue, 22 feb 2024 a las 16:10, <soport...
JONAY ARMAS
17:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Se ha enviado este correo por error.
El jue, 22 feb 2024 a las 16:05, jonay Técnico NNTT Ayuntamiento de Pájara
(<jo...
JONAY ARMAS
17:05 A) ATMCONTANET #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
Me ha dicho Javier Conde que os solicite a vosotros la configuración de
FACE para el Organismo Aut...
JONAY ARMAS
17:01 P) GIT_WEB #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Necesitamos configurar un expediente tributario para las bajas por prescripción. Creo que es un expe...
JENNIFER BRAVO CANTERO
16:41 D2 ) ATMMULTAS #165331 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MULTAS
Dudas varias MARIA ROMAN ARDILA
15:26 C) CONTABILIDAD #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 22/02/2024 15:26:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00396
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Se ha configurado el servicio en el servidor IIS.
Necesitamos que se nos habrá el puerto 1500 redirigido al IIS de...
Guillermo Posilio Delgado
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenas tardes.
Mañana me pongo con ello.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días,
Se ha creado el tributo 204 TASA MANUALIDADES con las tarifas indicadas.
Se ha creado el tributo 203...
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Que tal, pues si no me equivoco, y lo podéis comprobar con el contribuyente 05380307D, en el padrón de IBI nunca ha b... BEATRIZ ESPELLETA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola Beatriz, lo he estado mirando con los informáticos y habría que presupuestarlo, ya que hay que desarrollarlo, es... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días, me refiero a que el padrón de IVTM el programa bonifica dos veces (por otros carburantes y por domicilia... BEATRIZ ESPELLETA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, dime si te han llegado los manuales al correo, te los he enviado por otra vía porque son muchos.
Un...
Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
JUVENTUD@INFANTES.ORG <mailto:JUVENTUD@INFANTES.ORG> . GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.e...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Vale, eso ya lo tendrías que hablar con el comercial que lleve vuestra zona y que se contrate otro curso. Si me das t... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
EN MI CASO ME INCORPORÉ DESPUES Y NO TENGO NINGUN CURSO NI MANUALES, POR ESO MISMO NO ESTARIA MAL RECIBIRLOS POR ALGU... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, me imagino que cuando os dieron los cursos o proporcionaron manuales, siempre se hace. Pero para fracc... Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
EN LA PRIMERA SIMULACION SI NOS SALIA CON LOS RECARGOS OPORTUNOS, NO SÉ AHORA POR QUE MOTIVO NO LO CALCULA Y SALE UN ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
CLARO, PERO COMO LO HACEMOS. NO NOS PROPORCIONAIS MANUAL O PASO A PASO O ALGO?
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Buenos días Almudena, es que las cuatro deudas tienen fin de periodo voluntario 06/05/2024 y por eso hasta que no se ... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos dias: No encuentro la opción de fraccionar el recibo del IBI en tres veces, tal y como lo tenemos aqui en la o... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
14:53 B) ATMNOMINET #165349 (RESUELTA): ATRASOS
LLama para comunicar que Aceptan presupuesto para realizar los atrasos del 23. Solicitan si se pueden realizar el Vie... DOMINGO -
14:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313: ERROR APLICACION
Buenos días J. Pedro
La sanción que indicas no tiene notificaciones y está pagada. Puede que sea otro expediente??
...
Jose Luis García González
14:01 D2 ) ATMMULTAS #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, por error he dado por notificada en domicilio la RESOLUCION SANCIONADORA del expediente 2023-00882, es... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:50 A) ATMCONTANET #165335 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES CERRADOS
No tienen la migración de años anteriores
Tienen que pagar una fra que tienen registrada y debería estar asociada a ...
SILVIA AUXILIAR
14:49 A) ATMCONTANET #165334 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas SARA PASTOR
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Tal y como nos ha comentado nuestra compañera Verónica, es que se cree un nuevo epígrafe igual que es...
Tamara Molina
14:45 E) ATMPMH #165332 (RESUELTA): AYUDA EN CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Ayuda en carga de ficheros de nacimientos y defunciones. ANGEL HERRANZ
14:43 D) ATMGTNET #165282 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITOS FRACCIONADOS
Arreglo importes débitos fraccionados RAUL MARTIN
14:41 B) ATMNOMINET #165352 (RESUELTA): ATRASOS
Tienen dudas como aplicar los tramos de calculo de atrasos. JUAN JOSÉ SAEZ
14:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días:
Hemos observado que en el circuito de firmas de una trabajadora no le aparece correcto.
Está creado ...
VANESSA GARCIA HERRANZ
14:38 E) ATMPMH #165329 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN.
Creación de nuevos usuarios de padrón. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:36 E) ATMPMH #165328 (RESUELTA): ERROR 111
Gestionamos los errores 111 que les dan en varios ficheros de errores. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:33 E) ATMPMH #165326 (RESUELTA): NO LE DEJA FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON EL NOMBRE DE LA NUEVA SECRETARIA,
Nos conectamos por anydesk, y ponemos los datos de la nueva secretaria, asignándole todos los documentos que puede fi... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548: ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
Buenos días
Dado que no se realizó la instalación el día previsto, preciso me confirmen en qué fecha se va a realiza...
EVA MARTIN
14:21 B2) CONTROL_HORARIO #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
Buenos días, la trabajadora ISABEL ZAPATA PÉREZ el día 23 de enero tiene una visita médica pero aunque le hemos edita... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:19 B) ATMNOMINET #165319 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama de nuevo para consultar atrasos 0.5 MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES #165316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
a ver lo alquileres que tengo , no puedo modificarlo, porque en el padrón datos de calculo, no aparece la posibilidad... ELENA MARTINEZ CORRALES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha realizado los cambios que nos han indicado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo ...
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
el 21% ELENA MARTINEZ CORRALES
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Indique el porcentaje de IVA que corresponda en cada epígrafe.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
otra cosa debe aparecer el iva en todos. Gracias ELENA MARTINEZ CORRALES
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Al modificar en el censo, los datos de calculo, Epígrafe con el que tributa el padrón solo me deja seleccionar urbana... ELENA MARTINEZ CORRALES
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha creado una tarifa que divida por 12 si se señala el ckeck, confirme que está todo correcto.
...
Tamara Molina
14:09 A) ATMCONTANET #165333 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO RICARDO RICARDO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270: IMPRESIÓN DE FACTURA
Hola Josefina, hemos cancelado el proceso. Dale a imprimir otra vez y me dices si te pasa lo mismo.
Un saludo.
Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
Esta mañana a las 8 he generado la factura 46 y he dado a imprimir el informe, pero no me ha generado el pdf y si int... JOSEFINA ARISQUETA
14:07 C) ATMGERES #165317 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar nuevamente como a principios de semana porque tiene facturas que no se descargan ... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Realizamos prueba con el usuario y comprobamos que ya funciona correctamente y le deja finalizar el trámite de fracci... Francisco Huertes
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenos días
He realizado un cambio y ya debería de funcionar. Lo puedes probar de nuevo para confirmarlo.
Un sa...
Tomás Illescas
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
Lo he hecho desde dar el cobro y me dice que genera un ingreso indebido
El 22/02/2024 a las 13:47, soporte@atm-maggi...
JOSEFINA ARISQUETA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
Hola Josefina, ¿como has creado los ingresos indebidos?, manualmente o desde la opción que te mando. La deuda que no ... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
Tenemos un fichero C-60 de 190.704,91€ del 05-12-2023 que tiene incidencias porque algunas deudas ya estaban cobradas... JOSEFINA ARISQUETA
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314: ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
Adjunto manuales.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incid...
Iñigo Puentes Sanchez
13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #165314 (RESUELTA): ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
Adjunto manuales de instalación para la app Firma Móvil tanto de Android como de iOS.
La URL es: **http://212.231....
ELENA SEVILLANO
14:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
Ok. Muchas gracias. Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 22 de fe...
SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado que el problema se debe a que el día 01 de enero aparece como festivo en el ...
Sergio Velázquez Martín
12:06 B2) CONTROL_HORARIO #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
![](clipboard-202402221207-qavfp.png)
![](clipboard-202402221207-dmsap.png)
![](clipboard-202402221207-zcqqq.pn...
SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
14:02 A) ATMCONTANET #165327 (RESUELTA): 347
347. Revisamos los datos del 347, las operaciones anuladas las lleva bien. Es que las operaciones tienen Iva y lleva ... MARIA BRUN GONZALEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Está migrada, pero con un dato mal, el del envío del fichero del plazo. Que es por lo k no me deja cerrarlo CAROLINA AVILA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Se ha migrada tal cual estaba en Atmgt.
![](clipboard-202402221333-chros.png)
Vicente Gómez Peña
12:16 P) GIT_WEB #165272 (RESUELTA): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Buenos dìas
He localizado un fraccionamiento abierto en GIT, cuando en ATM estaba cerrado. Está a nombre de GIL GARC...
CAROLINA AVILA
13:59 D) ATMGTNET #165266 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt MARIA BRUN GONZALEZ
13:58 P) GIT_WEB #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
INCIDENCIA #160761
Sobre la incidencia cerrada hemos añadido que se necesita el mismo la misma definición del tipo...
JESÚS PAREJO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276: ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Hola Rosa, es que el vehículo en el censo tiene dos bajas definitivas del mismo días, esto lo ves metiéndote en la bú... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Buenos días, os adjunto captura de pantalla con error que nos arroja la aplicación al calcular el padrón IVTM 2024 ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
No se ha parametrizado los mismos tipos en GIT que hay en integra, para poder hacer las liquidaciones en el ayuntamie... JESÚS PAREJO
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX
viendo el certificado el nuestro que es el primero que aparece se encuentra actualizado.
![](clipboard-20240222135...
Ainhoa García Carpintero
08:53 D2 ) ATMMULTAS #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
Nos llaman comentando que no pueden consultar matriculas por que les da error de conexión con el servicio de trafico,... AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE SERRANILLOS DEL VALLE
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Ok, mañana te llamo Jose Luis García González
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Si hay problemas, mañana a primera hora lo vemos, te parece bien?
Gracias.
!image001.jpg!
Maria del Carmen Camach...
MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Buenos días Mª Carmen.
Ya tengo claro lo que hay que hacer, cuando puedas me llamas (913080777) para retomar este as...
Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET #165315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR CUENTA 5751 PARA ANTICIPO DE CAJA - HABILITADO NEREA N
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qu...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Hola Mª Carmen, sí se puede eliminar siempre y cuando no se haya enviado al banco. Cuando tú generas el C19, se gener... Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Puedo eliminar esa remesa sin que se produzcan daños colaterales….?, no lo he remitido al banco aún.
Quiero genera...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Buenos días Mª Carmen, es que el día 19 ya se emitió el C19, por eso no te deja.
![](clipboard-202402221133-k0aog....
Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
NO ME DEJA EMITIR EL FICHERO DE CAIXA DE LA REMESA DE DOMICILIADOS DEL TRIBUTO "ENTRADA DE CARRUAJES". MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM

El cargo se ha generado correctamente.
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
Buenos días, ya estaría corregido puede probar cuando desee.
Un cordial saludo
Sergio Morales
10:01 P) GIT_WEB #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
Operación: Generación de cargo a voluntaria
Resultado
   Municipio: BADAJOZ - Sin pedanía
   Número de padrón: ...
JAVIER PEREDA
13:45 C) ATMGERES #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Buenos días,
El 15/02/2024 Intervención me envió Mail en el expte. INT/25/2024, trámite COMUNICACIÓN A CRISTINA NUEV...
CRISTINA CHARLO
13:45 B) ATMNOMINET #165305 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para los atrasos del 0,5% MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:44 E) ATMPMH #165310 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TEMPORALMENTE Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, cambiar el cargo del secretario por el de secretaria accidental temporalmente y asociar firma... ROBERTO VALENCIA
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
No tengo instalada la aplicación y no se como hacerlo ELENA SEVILLANO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Desconocemos el origen de como nos llegaron los datos, lo que puede hacer, es que al ser autoliquidac...
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Tengo 5 deudas que proceden de autoliquidaciones de 2021. Se generaron con la aplicación anterior (TAO-...
ISABEL LACAVE SANZ
13:37 B2) CONTROL_HORARIO #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
SIENDO LAS 13 ,26 APARECE EN LOS FICHAJES LA SALIDA A LAS 15 HORAS. ESTOY EN LA BASE DE DATOS DEL PATRONATO. ADJUNTO ... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Ya esta creado como me has indicado, solo quedaria revisar el tributo interbancario por si no es ese y los procedimie... Alberto Borja Tenorio
13:36 B) ATMNOMINET #165308 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN
Consulta certificado de jubilación. PILAR TORRALBA REVIEJO
13:35 E) ATMPMH #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
Buenos días,
Solicito instalación del SQL para el ayuntamiento de Tarancón, no hay presupuesto expreso de la insta...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:24 E) ATMPMH INSTALACION #165243: INSTALACIÓN DEL SQL
Buenos días.
Se instala en el cliente SQL Express 2022 y el management studio. Se configura, se importa la BBDD re...
Guillermo Posilio Delgado
13:35 A) ATMCONTANET #165302 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
Crear relaciones, añadir fras a una relación, quitar fras de una relación
Conforma una relación de fras que están so...
MARIA LOPEZ SALMERON
13:33 A) ATMCONTANET #165300 (RESUELTA): ISABEL 2 LLAMADAS SEGUIDAS VARIAS CONSULTAS
Reintegro de pago de un ADO P R de corrientes
Contabilizar una ADO/
el reintegro tiene dtos. como quitarlos
AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:33 B) ATMNOMINET #165307 (RESUELTA): ATRASOS
tenia dudas para el cálculo por el tema de los tramos a elegir. PILAR ALONSO
13:32 A) ATMCONTANET #165299 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija como funcionan y como se contabilizan ELENA (HIRUELA)
13:26 A) ATMCONTANET #165309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION JUAN .
13:25 A) ATMCONTANET #165296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS CUENTA 212 MARIA ÁNGELES CORTES
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
Hola de nuevo, me decís que es algo temporal, pero es que lleva pasándome ya más de un mes, no todo el tiempo, pero s... TRIBUTOS -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
Hola Cristina, lo hemos comprobado y está todo correcto. Debe ser algo temporal que esté pasando.
Un saludo.
Elena Baeza
10:48 P) GIT_WEB #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Os escribo para ver si podéis revisar porqué, cada dos por tres y estando utilizando el programa, me ...
TRIBUTOS -
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia, he estado viendo las sanciones.
Efectivamente tienes notificaciones de cambio identificación per...
Jose Luis García González
10:22 D2 ) ATMMULTAS #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar cartas de pago con bonificación?, ya que a mi no me deja sacarla.(HA IDEN...
SONIA CASCADO
13:20 B) ATMNOMINET #165306 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos que le salia 0, se habían saltado el segundo paso MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:20 D2 ) ATMMULTAS #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenos días, os adjunto los errores de sincronización del proyecto de CR a día de hoy
Informo que he sacado carta...
MAR PUERTA
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias
Jon Sandes
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA

cloud\alamo28
pass: AlaM..4455@@
gracias
CRISTOFER PLAZA
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
Buenos dias cristofer,
¿Puedes facilitarnos el pass de acceso de usuario alamo28?
No figura sus sesión como act...
Jon Sandes
09:10 I) CLOUD #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
Buenos dias, el usuario cloud alamo28 tiene la aplicacion gestion tributaria totalmente bloqueada, he accedido desde ... CRISTOFER PLAZA
13:14 B) ATMNOMINET #165290 (RESUELTA): ATRASOS
explicar la opción de marcar los tramos a calcular PILAR GARCÍA
13:12 B) ATMNOMINET #165289 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
Asistencia a Raquel para generar una estimación de costes RAQUEL TELLEZ
13:09 B) ATMNOMINET #165287 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia porque no le cuadra baja IT, no le marcan el check de complementa, se regulariza en febrero MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
13:05 C) ATMGERES #165286 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR CORRECTAMENTE DESPUES DE LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ahora al sellar los documentos le sale como una coletilla que antes no ... MARIA DEL CARMEN CASTILLO PIZARRO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO #165288 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTROL BERRUECO
![](clipboard-202402221303-hdvef.png)
![](clipboard-202402221303-nwzai.png)
PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:55 B) ATMNOMINET #165283 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para copiar un contrato CRISTINA COGOLLUDO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Eso mismo llevo haciéndolo yo desde el principio y me sale una pantalla de error, te copio la pantalla
S...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días María Carmen, le adjunto un documento de como hacer la modificación del orden de las columnas. Espero le ... Patricia Merino
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Lo que deseo hacer es modificar la posición de la columna “estado” a la derecha de la “fecha fin de v...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:46 D) ATMGTNET #165244 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Notificaciones de liquidaciones
Cif que empiezan por R, no sale por que estaba configurado para que no salieran no...
BEGOÑA .
12:40 P) GIT_WEB #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
Buenos días;
Hemos generado el padrón de vehículos para depurar errores. Hemos detectado
que había ya un padr...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:40 A) ATMCONTANET #165324 (RESUELTA): APERTURA
Apertura. Dudas traspaso apertura. JULIO LOPEZ
12:39 A) ATMCONTANET #165294 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS COMPENSACION Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS ALFONSO SUAREZ PLIEGO
12:37 B) ASISTENCIA #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 22/02/2024 12:3... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
Necesitamos facturar el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que partir de octubre ya se ha facturado con GIT y ya s... JOSEFINA ARISQUETA
12:30 B) ATMNOMINET #165285 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Errores en prorrateo de pagas en SMI, errores de Bases Enero PEDRO JOSE LOZANO CANO
12:18 A) ATMCONTANET #165273 (EN CURSO): MODELO 347
Buenos días,
En relación a la presentación del modelo 347 de todos los importes de los proveedores que ha emitido f...
MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
12:15 B) ATMNOMINET #165284 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
anticipos, prestamos. revision cálculos de atrasos 0.5 diferencias AINHOA BABIANO
12:12 B) ATMNOMINET #165271 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS Y CARGA DE ATRASOS MASIVOS EN EXCEL
Asistencia en la carga de atrasos del 0,5% en excel, cra, liquidación sin RLC y regularización de nómina de finiquito RAQUEL GALVE CAÑETE
12:11 B) ATMNOMINET #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
Después de revisar las partidas presupuestarias en el pre-cálculo tenemos un error en el ejercicio contable pero apar... MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642: REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164642 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256: CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días Valentín.
Adjunto nueva licencia.
EDKRSXTG3
Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días,
Necesitas nueva clave de licencia para el programa de Atmnominet.
Gracias. Un saludo
VALENTIN VARONA
12:06 B) ATMNOMINET #165269 (RESUELTA): ACEPTAN PRESUPUESTO ATRASOS
Me llaman para ver si lo podríamos hacer mañana viernes. lo consulto con Santi. y mañana le llamaremos. PAQUI DONAIRE
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217: ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Hola Amparo, es que has emitido varias veces la notificación de las dos personas, se emite una vez y se genera remesa... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Creé la remesa de notificaciones 595 que incluye dos contribuyentes. ahora voy a crear una nueva remesa, y me aparece... AMPARO GALLEGO
12:00 A) ATMCONTANET #165279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS MODELO 347 ANDRES INTERVENCIÓN
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263: ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Hola Alberto, buenos días.
Me indican desde el Departamento de Sistemas que, dado que desde nuestra red podemos ac...
Sergio Velázquez Martín
11:52 I) CLOUD #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Desde nuestra red se puede acceder, he comentado el asunto al Departamento de Sistemas y me indican que debe comproba... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:59 A) ATMCONTANET #165291 (RESUELTA): RELACIÓN CONTABLE / REGISTRO FACTURAS CON IVA
Conexión con cliente, crear relación contable de facturas ( añadir facturas a una relación ya creada previamente ).... MARIA LOPEZ SALMERON
11:57 E) ATMPMH #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
me aparece el error que os adjunto cuando se envia un certificado a la firma. RAUL GARCIA BERBEL
11:54 B) ATMNOMINET #165261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
NO SE GENERAN LOS FICHEROS PILAR .
11:52 C) ATMGERES #165262 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa tras la ultima versión. Me conecto con el usuario y ... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165323 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ya tiene el certificado. Hay que descargar las facturas de face. Tiene 180 facturas para descargar. Reviso ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:49 D2 ) ATMMULTAS #165222 (RESUELTA): SANCIONES GRABADAS
Sanciones grabadas que le dicen en recaudación que no aparecen.
Se hacen las consultas en GT y en GITWEB y compruebo...
GLORIA QUESADA
11:40 A) ATMCONTANET #165322 (RESUELTA): 347
347. Modificar datos en fichero o en plataforma de hacienda YOLANDA PLAZA
11:39 D) ATMGTNET #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación ATM GTNet.
Estoy intentado dar de alta un nuevo número de cuen...
MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
11:32 B) ATMNOMINET #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
Instrucciones M CARMEN SAEZ
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224: BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C) ATMGERES #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días,
Con la reciente incorporación de la compañera Antonia Sánchez San Nicolás (ASANCHEZ), solicito se le ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:30 B) ATMNOMINET #165259 (RESUELTA): CONSULTA LEGAL DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Cliente realiza consulta legal de cómo gestionar una devolución de ingresos indebidos, trabajador dado de baja por in... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #165202: INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
Buenos días,
No es una incidencia del programa de ATMGERES sino un problema con el servidor de la Plataforma del M...
Iñigo Puentes Sanchez
09:07 C) ATMGERES #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
Buenos días:
Tenemos una incidencia descarga ORVE en GERES, parece que no conecta.
saludos
AVISO LEGAL
...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:24 D) ATMGTNET #165211 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt MARIA BRUN GONZALEZ
11:22 D) ATMGTNET #165210 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Dudas para hacer la carga de soporte externo IBI Urbana y rústica 2024 PACO FELIX
11:17 D) ATMGTNET #165187 (RESUELTA): CORRECCIÓN ORDENANZA DE BASURA
Corrección ordenanza de basura ALICIA OVIEDO
11:15 B) ATMNOMINET #165252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CARGAR LOS FIES
TENGO UN VOLUMEN MUY ALTO Y ME URGE PODER HACER LA DESCARGA EN ATM DE LOS FIES PARA PODER APLICARLOS EN LAS NOMINAS D... NOMINAS- VANESSA -
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días,
Ya había pasado otras veces, es la conexión con nuestro Registro (Sigem) para que incorpore la docum...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días
Podrías añadir algún tipo de información adicional, captura de pantalla o mensaje que se muestra para ...
Tomás Illescas
11:11 C) ATMGERES #165254 (RESUELTA): INCIDENCIA CON USUARIOS EN SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Beatriz con Luisa y me expone el problema que tiene con los certificados del alcalde... LUISA MORATILLA
11:10 A) ATMCONTANET #165321 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. En tesorería la han dicho que descuadra el banco por las reposiciones de los anticipos. Me conecto con... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:07 B) ATMNOMINET #165249 (RESUELTA): CONSULTAS DE ABONOS Y CONTRATOS
El cliente nos realiza consultas sobre los edición y eliminación de abonos, y como copiar contratos y añadir firma en... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:04 C) ATMGERES #165250 (RESUELTA): ERRORES EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llamo a a la usuaria Beatriz porque tiene errores en facturas. Me conecto con ella y vemos que tienen 45 ... LUISA MORATILLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días IMPORTE MANUAL.
Gracias
El 22/02/2024 a las 10:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días,
Según la conversación telefónica mantenida, confirmarnos que nos hacéis una solicitud de tasa de impo...
Pilar Zarza Penas
10:21 P) GIT_WEB #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días, para realizar autoliquidaciones/liquidaciones del ICIO, necesitamos un epígrafe que podamos introducir e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 B) ASISTENCIA #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 22/02/2024 10:55:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00397
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Buenos días, vuelvo a enviar contestación que les mandé ayer 21/02/2024.
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está fin...
Elena Baeza
10:54 A) ATMCONTANET #165320 (RESUELTA): 347
347. Hay un tercero posaderos que tiene duplicados 2 ingresos. Y tiene hecha la devolución de ingresos. Que lleva al ... MARIA BRUN GONZALEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143: DEUDA PENDIENTE DE PAGO
Hola Ana, ¿al finalizar la emisión hicisteis el cargo de minoraciones?, porque veo que lo que se le ha quedado pendie... Elena Baeza
10:49 B) ATMNOMINET #165245 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para el cambio de partidas presupuestarias MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:45 A) ATMCONTANET #165297 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Contabilizar P en 2024, no puede por las aplicaciones del 2023 en la factura. Viene de un PA y el Ado lo han... NEREA N
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Bueno días Víctor,
ya están configurados los tributos.
Un saludo.
Rebeca González
10:30 A) ATMCONTANET #165267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS OPERACION DE TESORERIA MARIA BRUN GONZALEZ
10:29 P) GIT_WEB #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Queria eliminar un expediente tributario del GitWeb pero en vez de eso se
quedó en el estado de "cance...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
Buenos días, no funciona bien la configuración de las vacaciones porque no cuadran y además se pueden meter más de lo... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:26 P) GIT_WEB #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días;
Tenemos atascado el CANON DE SANEAMIENTO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA y me
gustaría saber como van ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:25 A) ATMCONTANET #165237 (RESUELTA): AJUSTAR SALDO DE CAJA EN BALANCE INICIAL 2024 CONFIRMAR BALANCE
Ajustar saldo de caja en balance inicial 2024
confirmar balance
CARMEN RAMOS
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos dias,
Para modificar la contraseña de un usuario tenemos que buscar la pestaña "UTILIDADES"
![](clipboard-20...
Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET #165240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DE IVA VALENTIN ()
10:23 B) ATMNOMINET #165236 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LA NÓMINA DEL PROGRAMA EN FEBRERO EN BAJAS DE IT
Se modifican los parámetros para que complemente la baja en IT de forma correcta ISABEL NÓMINAS
10:22 A) ATMCONTANET #165234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VARIAS CIERRE 2023: PRESTAMOS , GRA, ETC... MARIA ÁNGELES CORTES
10:15 P) GIT_WEB #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Según el desarrollo de GITWEB para el envío de ficheros a la Agencia Tributaria Canaria, debo hacerlo ...
MANUEL MORALES PEREZ
10:14 B) ATMNOMINET #165228 (EN CURSO): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
El martes abrí una incidencia con el siguiente contenido: A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo l... MARISA RUBIO ALDARIA
10:12 A) ATMCONTANET #165295 (RESUELTA): IVA
IVA. Liquidación IVA 3T con una complementaria. Como hacerlo en el programa? ELVIRA GARCÍA CATON
10:12 B) ATMNOMINET #165239 (RESUELTA): NOMINAS
rectificar el SMI en nomina de Febrero y corregir el prorrateo. breve explicación atrasos por los tramos MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:08 P) GIT_WEB #165227 (EN CURSO): CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
Buenos días,
Solicito se modifique el usuario de Alejandro Roque, ya que a día de hoy aparece con la entidad de AY...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007: CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
Buenos días M.ª Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono el texto de objeto tributario es que aparecía en vue...
Tamara Molina
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199: ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
Buenos días J. Carlos.
Ayer mandabas un error que faltaba segundo apellido, se cambió, hoy ha salido el error de fec...
Jose Luis García González
09:04 D2 ) ATMMULTAS #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
Buenos días, al parecer han devuelto los resultados con los mismos errores, si el del pasaporte no se puede soluciona... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, em pasaron la llamada y te llamé al minuto, varias veces, pero se colgaba, no contestaba nadie. Cuand... Elena Baeza
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Buenos días, ayer llamé, estabas atendiendo una llamada y se quedaron
con mi teléfono para devolverme la llamada
El ...
M CARMEN SAEZ
09:52 B) ATMNOMINET #165226 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS 0.5 INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ACTUALIZAR MODELO 145, CONSULTA DUDAS ATRASOS INCREMENTO 0.5 PILAR HERRANZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Vale, es que te había entendido yo mal, que no te sale en txt y te sale en hoja de cálculo, yo pensaba que me decías ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Lo he comentado con Neli y a ella no le pasa..., le sale en formato de texto. ¿Por qué puede ser?, algo del open offi... ASUNCION CHAÑE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
En este caso, como lo que tenía que quitar era una parte de texto (delegación al concejal de hacienda), he buscado la... ASUNCION CHAÑE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Pues no marques esa opción, con esa opción siempre debería salir editable y sin marcarlo en formato pdf.
Un saludo.
Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Sí, es cuando pongo formato editable. Pero antes me salía bien, en formato de texto, no en hoja de cálculo.
ASUNCION CHAÑE
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Hola Asun, puede ser por que hayas marcado la opción que te adjunto. Si marcas esa opción te sale el documento editab... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Añado que es cuando genero formato editable. ASUNCION CHAÑE
08:57 P) GIT_WEB #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Buenos días,
El documento que sale en la opción de impresión de listados a imprimir en las propuestas de liquidacion...
ASUNCION CHAÑE
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193: EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Buenos días,
Hemos revisado los scripts de esa base de datos, por favor comprueben que ya pueden realizar la modif...
Javier Alía Álvarez
08:35 B2) CONTROL_HORARIO #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Adjunto el error que aparece FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:44 A) ATMCONTANET #165232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLIACION PPTARIA REMANENTE ANA RR.HH
09:44 A) ATMCONTANET #165220 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA PARA CIERRE 2023 EVA HIDALGO BARROSO
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208: FICHERO DEFUNCION
Buenos días,
he intentado contactar varias veces ya, pero no lo consigo. ¿me podríais facilitar una extensión, por ...
Alejandra López
09:19 E) ATMPMH #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
FICHERO DEFUNCION. Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. NURIA COLINAS PINILLOS
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días,
Nuevamente no podemos entrar a la aplicación de ATM CONTA en la nube, por favor, os ruego lo solucionéi...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
09:39 C) ATMGERES #165218 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN EL CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa en el Cloud. Me indica que lo ha intentado 3 veces y... VERONICA .
09:39 A) ATMCONTANET #165293 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Borrar operación. Necesita borrar una operación del 2023 pero tiene R en el 2024. ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
09:37 P) GIT_WEB #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos con las labores de carga de ficheros de los distintos tributos para la creación de los censos...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:35 I) CLOUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
necesitamos nuevo usuario de cloud SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:35 C) ATMGERES #165215 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Mercedes con David el secretario que también tiene el mismo error que le sale a ella... DAVID PEREZ LOPEZ
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES #165213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
LUISA MORATILLA
09:28 A) ATMCONTANET #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Incorporación remanentes BELINDA HERRERA SORIA
09:22 P) GIT_WEB #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA
Buenos días. Revisando el padrón de agua del 3T2023 ya cobrado hemos
encontrado una vecina con recibo “0” euros
...
LEANDRO -
09:21 B) ATMNOMINET #165209 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo MARIA JOSE BENITO
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189: ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165189 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:15 C) ATMGERES #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
BUENOS DIAS, TENEMOS EL SIGUENTE ERROR
Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor
Error al a...
MERCEDES SERRANO BERNABE
09:18 A) ATMCONTANET #165219 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO BELINDA HERRERA SORIA
09:16 A) ATMCONTANET #165207 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA. MARTA MARIA LOMBA FLUXÁ
09:15 A) ATMCONTANET #165221 (RESUELTA): CESAR, DAR DE ALTA APLICACIONES PARA 2023 Y ALTA EN REMANENTE PARA HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES
Cesar, dar de alta aplicaciones para 2023 y alta en Remanente para hacer MC incorporación de remanentes
Doy de alt...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:13 A) ATMCONTANET #165205 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Fra asociada a un ACF y con fase JU sin expediente contable.
Tienen que limpiar en la fra el ACF asignado porque es ...
Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:11 A) ATMCONTANET #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra para solicitarnos el cambio de la cuenta de ingreso...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:09 C) ATMGERES #165203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA CORRECTAMENTE EL PROGRAMA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede acceder al programa por la última versión subida. No pasa script d... ELENA (HIRUELA)
09:06 B) ATMNOMINET #165200 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN
Cliente solicita asistencia para comprobar si han confirmado los ficheros de bases ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #165194 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING MISLATA
![](clipboard-202402220854-dvks4.png)
MARTA .
08:51 B) ATMNOMINET #165196 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre como aplicar la subida y generar los atrasos, por otro lado se revisa el Real Decreto 20/2012 MARI LUZ MARTÍNEZ
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002: ERROR FICHERO CRA
Por favor, necesito repuesta, tengo que mandar el fichero CRA y no puedo contactar por teléfono.
Gracias,
CAROLINA ÁLVAREZ
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607: ERROR EN SOLICITUD
Buenos días
Tal y como hablamos al encontrarse en pendiente y no tener ningún dato de la misma se ha procedido a e...
Ainhoa García Carpintero
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hola, buenos días.
Necesitamos que nos faciliten la contraseña de exportación del certificado que nos han adjuntad...
Sergio Velázquez Martín
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola y no podéis arreglar el importe para no tener que hacer un cargo de minoraciones?
Gracias
SILVIA PEREZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
Si sumas las entradas con detalle del apunte difiere en 37.50 con el informe de ingresos de global...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:19 C) CONTABILIDAD #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 22/02/2024 08:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00366
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:17 A) ATMCONTANET #165206 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE RICARDO RICARDO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES
Buenos días,
No tenemos un manual específico del apartado que nos indica, eso está en el manual de recaudación vol...
Tamara Molina
08:15 A) LEGANES #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
Buenos días.
Desde anteayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa p...
LUIS GONZALEZ
08:14 C) CONTABILIDAD #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 22/02/2024 08:14:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00402
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Beatriz, pon una incidencia nueva, comentando lo que me has dicho sobre las domiciliación y bonificación ... Elena Baeza
07:55 D) ATMGTNET CONSULTA #165186: ERROR DATOS EN C60
Buenos días Belén. El día 20 Susana Gómez puso incidencia por que no estaba de acuerdo con los intereses que generaba... Jose Luis García González
07:18 D) ATMGTNET #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
Buenos días, hemos detectado que en las cartas de pago los intereses salen mal. Una carta emitida el 08/02/2024 ascen... BELEN PILLADO FERNANDEZ
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales

21/02/2024

19:22 D) ATMGTNET #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
ERROR AL CARGAR FICHERO IBI RUSTICA 2024 EN BELMONTE DE TAJO . ANULADO CON ERRORES ES NECESARIO VOLVER A INTENTAR ASO... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Lourdes, buenas tardes, disculpa la tardanza, he estado revisando la deuda que me indicas y no veo nada extraño, ¿Cóm... Cristina Salmeron
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO

Buenas tardes, todo correcto.
Muchas gracias.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Buenas tardes Víctor, vale, perfecto, configuramos los tributos para que añadáis los importes a mano.
En el caso de...
Cristina Salmeron
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Hola Cristina
Efectivamente, como bien dices, es lo que ya estuviste hablando con Julia. Yo te envié las ordenanza...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164933 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
Buenos días Román,
Lo revisamos, en cuanto sepamos algo te informamos.
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
18:34 D) ATMGTNET #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
EN LA FACTURACIÓN MENSUAL DE VALDILECHA HAY QUE DESCONTAR EL PPAL Y RECARGO DEL 5%
CLÁUSULA DEL CONTRATO.
a) 19...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas tardes Tenesor, me comenta mi compañero del departamento de desarrollo que ha creado estas dos relaciones de d... Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
ok, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días Tenesor, vamos a hacer pruebas a ver si podemos decirte como eliminar las notificaciones por si te vuelve... Cristina Salmeron
18:29 P) GIT_WEB #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Buenas tardes,
Hemos configurado en la Carpeta Tributaria del Ayutamiento de Mairena del Aljarafe la autoliquidaci...
CINTIA DEL SOL
18:14 P) GIT_WEB #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
Buenas!! he visto que habéis puesto una leyenda en la ventana de deudas para los colores, pero creo que no es del tod... CRISTINA SALMERÓN
18:08 C) CONTABILIDAD #165181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00424 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2024/00189
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 21/02/2024 18:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00189
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:50 A) ATMCONTANET #165179 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES ADO P R
Barrar operaciones ADO P R PILAR ADMINISTRACION
17:50 A) ATMCONTANET #165178 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR DESDE FRA.
Contabilizar ADOPR desde fra. MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
17:49 A) ATMCONTANET #165177 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Problemas con un GFA que no entiende ALICIA SANZ
17:48 P) GIT_WEB #165180 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
Buenas tardes;
Necesitamos que en la ventana de pagos con referencia de la carpeta tributaria, una vez iniciada la...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:48 A) ATMCONTANET #165176 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES DATOS GENERALES INGRESO PRESUPUESTARIO
Rectificación de apuntes datos generales ingreso presupuestario SILVIA AUXILIAR
17:47 A) ATMCONTANET #165174 (RESUELTA): M JESUS PROBLEMAS CON UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesus problemas con una devolución de ingresos MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
17:46 A) ATMCONTANET #165173 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con los datos de un tercero LAURA APARICIO RAMOS
17:45 A) ATMCONTANET #165172 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Problemas con las incorporaciones de remanente que tiene que hacer a gtos generales y gfa LYDIA MOLANO MARTIN
17:44 A) ATMCONTANET #165171 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
17:43 A) ATMCONTANET #165170 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRO DE FRA CON IVA MAL GRABADO EN GESTIONA
María. Registro de fra con IVA mal grabado en Gestiona.
Eliminar de conta y registrar a mano correctamente
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas tardes.
De acuerdo.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días Ana, ya se te ha puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones.
Un sa...
Elena Baeza
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090: GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Buenas.
Por lo que veo, al migrar los datos han metido los importes en la tabla claseimportes del parcial 1 y 9 junt...
Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Hola holita, el apunte 0000029871 de C60, da un montón de incidencias de tipo "No se puede realizar la operación sobr... CRISTINA SALMERÓN
16:50 C) CONTABILIDAD #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/02/2024 16:50:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:42 C) CONTABILIDAD #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 21/02/2024 16:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00386
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166: NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165166 h...
Ruben Velasco Bohoyo
16:39 B) ATMNOMINET #165166 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para el cálculo de forma correcta del complemento de baja por IT en el mes de febrero RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
16:35 G) GALILEO #165167 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01823 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 21/02/2024 16:35:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02417
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
Buenos tardes
Hemos realizado pruebas y en el caso de compensación de horas solo aparece el color una vez aceptada...
Ainhoa García Carpintero
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624: QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Buenas tardes,
se ha modificado el usuario según lo solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
15:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165165 (EN CURSO): RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Buenas!!
Nos indican desde Secretaría que la Viceconsejería informa que solo pasa con nosotros.
Por favor, revi...
JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Tamara, te acabo de mandar por email los ficheros que nos han enviado.
Saludos.
ALEJANDRO MATIAS
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Le importaría decirme cual es exactamente el cambio que desea realizar? intentaré hacerlo yo desde mi ubicación y así... Patricia Merino
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pues estoy comprobando en modificar la posición de una columna en la venta de cargos en voluntaria y no me deja, me s... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días María Carmen, ¿ha podido realizar la operación que me indica? he probado yo a modificar y no me ha dado p... Patricia Merino
08:38 P) GIT_WEB #165040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:50 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c...
Angel Mesa
11:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165091 (EN CURSO): SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JU... DANIELA CALZADA
14:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075: DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c...
Angel Mesa
10:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165075 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
ME LLAMAN DE LA DELEGACION DEL GOBIERNO QUE LES HA LLEGADO 20 REGISTROS CON DISTINTO NUMERO PERO SON IDENTICOS, EL CU... YOLANDA PORRAS DAVILA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Genial, muchas gracias.
El 21/02/2024 a las 10:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALICIA FERNANDEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla para que vea desde donde se hace esa operación.
![](clipboard-20240...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Gracias por la información, pero ¿desde donde puedo hacerlo? No había
archivo con indicaciones.
El 2...
ALICIA FERNANDEZ
14:34 C) CONTABILIDAD #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363
Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 21/02/2024 14:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00363
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:34 B) ATMNOMINET #165162 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los atrasos del 0,5% CRISTNIA ALBADALEJO
14:32 A) ATMCONTANET #165175 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO RICARDO RICARDO
14:28 B) ATMNOMINET #165160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión bajas IT y corrección seguros sociales JUANA RODRÍGUEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Alex, ya está eliminada la deuda.
Un saludo.
Elena Baeza
14:21 B) ATMNOMINET #165159 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Realización de subida de salarios y atrasos correspondientes al IPC del 2023 ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:20 B) ATMNOMINET #165164 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta a la hora de marcar tramos AINHOA BABIANO
14:19 B) ATMNOMINET #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
Buenos días. La nómina de febrero (precálculo) la hace a 29 ó 30 días. Hemos comprobado que a 30 días hace las nómina... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:15 B) ATMNOMINET #165158 (RESUELTA): TRIENIOS
no le el trienio en abonos AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
EN LA COPIA DE LA BD SOLO HAY UN REGISTRO CON ESOS DATOS.
SUBIRE UNA ACTUALIZACION PARA CORREGIR ESO, SERÁ POSTERI...
Rafael Barón Touriño
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5

HABEIS BORRADO LOS ATRASOS EN QUE PASABA ESO?
SOLO ME APARECE UN ATRASO DE 2023-07-01 AL 2023-11-30
Rafael Barón Touriño
11:38 B) ATMNOMINET #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos, el periodo de devengo de la paga extra que me genera es de 01/07/2023 a 30/11/2023 ... FELIX TIRADO
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Buenos días
Podría remitirme el error que se produce para que podamos solventar el problema.
Muchas gracias
Ainhoa García Carpintero
12:33 D2 ) ATMMULTAS #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Me comenta Ainhoa que ese error se refiere a que falta la firma del
denunciante, que hay que hacer un garabato, ante...
POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
14:06 D2 ) ATMMULTAS #165106 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Tramitación multas GLORIA QUESADA PAMPÍN
14:05 D) ATMGTNET #165105 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES
Bonificaciones y exenciones PABLO GONZALEZ
14:03 A) ATMCONTANET #165156 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN
Cuenta recaudación. No la cuadra la cuenta de recaudación. ESTHER PADRÓN
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
No me he sabido explicar, me refiero a que esta incidencia me ha surgido porque en el padrón de IVTM el programa boni... BEATRIZ ESPELLETA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, no te he entendido muy bien, no sé si te refieres a que quitas la domiciliación porque tienen deudas pe... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Ok, ya lo he visto, porque lo he hecho en todos los recibos que he estado modificando la domiciliación para que no bo... BEATRIZ ESPELLETA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, lo he consultado con los informáticos y sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud SEP... Elena Baeza
14:01 B) ATMNOMINET #165153 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Listado de previsión de costes trabajadores 2024 RAQUEL TELLEZ
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenas tardes Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos? ¿Qué configuración...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
13:58 A) ATMCONTANET #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
Error en el chequeo en un pago a justificar con IRPF, SS y IVA
EPXT. 2/2023...1628
Se conecta Santi y arregla los a...
AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553: DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días ,
Hemos comprobado que los tipos de fichaje definidos es la aplicación no se corresponden con los que ...
Javier Alía Álvarez
13:43 A) ATMCONTANET #165150 (RESUELTA): NOMINAS
Isabel: consulta como se puede localizar una nomina AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:39 J) FISCALIZA #165147 (EN CURSO): DATOS RECA
Buenos dias,
Nos gustaria saber de que modo podemos sacar los datos que metemos en recaudación sobre el pago de los...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:37 A) ATMCONTANET #165161 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON DESCUENTOS INCORRECTOS Y ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
13:37 A) ATMCONTANET #165148 (RESUELTA): REGISTRAR MANUALMENTE FACTURAS DESDE EL MÓDULO
Consulta sobre cómo registrar manualmente facturas, aclaración de las distintas fechas que se tienen que indicar ( ... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz,
no son los ficheros, pero va dentro del fichero. A lo mejor lo conoces mejor con el término derecho ...
Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.

Vale, pero a que os referís con contraídos generados? es que hasta ahora no había oído hablar de ello, hasta vuestr...
BEATRIZ MONTERO
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz,
desde el enlace contable te avisa de que se ha generado el fichero pero se puede generar de nuevo si...
Sandra Garrido
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días.
Gracias por la información. Todo esto es nuevo para mí porque lo llevaba Isabel y me pierdo un poco l...
BEATRIZ MONTERO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
los epígrafes están correctos. Pero cuando se intenta liquidar anualmente no te multiplica la cantidad por 12 ELENA MARTINEZ CORRALES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a crear los epígrafes indicados en la tasa 063 para poder liquidar, cuando puedan com...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días, si eso es lo que queremos. Porque al liquidar anual, no sale cuota mensual. Es una cuota fija mensual, p... ELENA MARTINEZ CORRALES
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar si lo quieren e...
Tamara Molina
13:35 B) ATMNOMINET #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
Buenos días,
El Ayuntamiento a partir del día 1 de marzo de 2024 va a tener que dar de alta a alumnos que realizan...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
X7426109F
Nombre / razón social
CAPATINA CARMEN MIKAELAN TIENE VARIAS DEUDAS PENDIENTES HA PEDIDO UNIFICARLAS Y FRA...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, dime que persona es para que pueda verlo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
BUENAS, QUERIAMOS TENER UN MANUAL O EL PASO A PASO PARA PODER REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE TIENE VA... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
SOLUCIONADO EL PROBLEMA. PUEDEN CERRAR ESTA INCIDENCIA.
GRACIAS!!
El 21/02/2024 a las 10:32, soporte@atm-maggioli.e...
SUELI LAFITA FERRER
10:32 A) ATMCONTANET #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
Necesitamos incluir un movimiento manual al proyecto 2022CIAS06, que viene del año anterior. Necesitamos que os conec... SUELI LAFITA FERRER
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Muchas gracias, cualquier duda o problema que encontremos no dudaremos en llamaros.
Y por supuesto, haremos todo l...
Alberto Borja Tenorio
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Perfecto, cuando empecéis con ello informarnos para estar al tanto dado la complejidad la incidencia, trabajar juntos... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
El ok interno por nuestra parte. Si, soy Alberto.
Alberto Borja Tenorio
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Con Ok, te refieres a la conformidad nuestra o algo interno vuestro? Eres Alberto?
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días,
Aun no hemos empezado, estamos a la espera del ok para empezar a realizar los cambios necesarios.
...
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, se ha empezado con esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:29 P) GIT_WEB #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
LA DEUDA NUMERO 2300024838 A NOMBRE DE FELIX DE LA CRUZ SERRANO FIGURA COMO PENDIENTE DE PAGO, SIENDO UN SEP QUE SE A... ANA BARRAS
13:28 B) ATMNOMINET #165142 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia en la modificación de importes de IRPF y SS en la nómina de atrasos de un trabajador tras la fiscalización... BELEN TORRES JIMENEZ
13:27 I) CLOUD #165141 (EN CURSO): SERVICIOS EN LA NUBE
Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de Villamantilla para realizarles una consulta... ANDRES MARTIN POLLO
13:23 C) CONTABILIDAD #165146 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00406 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00383
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:23:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00383
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:23 D) ATMGTNET #165074 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO DE ÚLTIMO TRIMESTRE CAMPAÑA AGUA
Cambiar año de último trimestre campaña agua
Cuarto trimestre 2023
MARISOL .
13:22 C) CONTABILIDAD #165145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00407 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00384
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00384
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:20 C) CONTABILIDAD #165144 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00405 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00382
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:20:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00382
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 C) CONTABILIDAD #165139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00404 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00381
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00381
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 C) CONTABILIDAD #165138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00403 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00380
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:18:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00380
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 B) ATMNOMINET #165140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, enero 2024 MERCEDES CAVA DENCHE
13:17 B) ATMNOMINET #165152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases por 2 IT, no se graban. he realizado varios intentos y no se graban. borrando fechas de IT. Cerrando p... VERONICA GARCIA SANCHEZ
13:16 C) CONTABILIDAD #165137 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00401 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00378
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00378
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 C) CONTABILIDAD #165136 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:15:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00385
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 P) GIT_WEB #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
En el modulo de ALQUILERES VIVIENDAS, no genera los ficheros de los cargos aprobados para que se puedan contabilizar. ALFONSO JIMÉNEZ
13:10 E) ATMPMH #165135 (RESUELTA): HABITANTE ALTA EN DOS MUNICIPIOS
Consulta situación habitantes dado de alta en dos municipios, comunicado del INE en fichero de errores del mes de dic... ESTHER BLASCO PEREZ
13:08 A) ATMCONTANET #165133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS CARLOS DE LOECHES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123: CONFIGURACION USUARIO
Buenos días,
Ya está rectificado el correo.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:52 P) GIT_WEB #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
EL CORREO ELECTRONICO QUE APARECE EN CONFIGURACION DEL USUARIO ESTA MAL, EL CORRECTO ES MONICA@SOLGEST.COM MONICA DE LA ROSA
12:58 B) ATMNOMINET #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
Pedro Cardeñosa tiene un complemento destino superior a el de la tabla. grupo OAP. Siempre en calculo de atrasos me r... MARIA DE LA CRUZ DE DIEGO PRIETO
12:53 A) ATMCONTANET #165132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:52 D) ATMGTNET #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
SE PRODUCE ERROR EN LOS DOS CASOS. TAMPOCO SALE CORRECTA LA IMPRESIÓN DE FACTURAS O LISTAS COBRATORIAS ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:52 D) ATMGTNET #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:52 A) ATMCONTANET #165124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 RICARDO RICARDO
12:52 A) ATMCONTANET #165127 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO BELINDA HERRERA SORIA
12:52 A) ATMCONTANET #165125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
12:51 A) ATMCONTANET #165122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
12:51 A) ATMCONTANET #165121 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES DE IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está finalizado y MARTINEZ GASCON HILARIO es que tiene un documento emitido a banco ... Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR FACTURA DESDE VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS. QUEDO PENDIENTE DE VERLO CON SANTI MARIA JOSE CARVAJAL
12:48 A) ATMCONTANET #165119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO MUESTRAN LA FASE R. LE EXPLICO COMO CORREGIRLO ALFONSO MANZANO
12:47 A) ATMCONTANET #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Dudas verificaciones cierre MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:47 A) ATMCONTANET #165118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN SABER COMO VA SU CONTABILIDAD. LES LLAMA PEDRO PRADILLO MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
Buenos días desde el Ayuntamiento de Tegueste está dando problemas a la hora de realizar firmas desde la aplicación d... AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE
12:43 A) ATMCONTANET #165154 (RESUELTA): PMP
PMP. Generar PMP 2022. SARA PASTOR
12:41 B) ATMNOMINET #165130 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos e incrementos 0.5 MONTSERRAT EGIDO SERRANO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Ok, pues créalo fuera.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Hola Consuelo,
Esto es independiente de la unificación que nos solicitan, simplemente necesito saber si este nuev...
Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Tamara, lo dejo a vuestro criterio, es lo que hemos hablado, no sé cuál es
la estructura que deberíamos tener. Entien...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días,
Tan solo necesito que me confirme si ese nuevo epígrafe quiere que esté incluido en la tasa 141 ACTIV...
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días Tamara.
Para grabar la ordenanza fiscal de cemeterio, tienes que tener presente que
es un tributo nuevo,...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:32 B) ATMNOMINET #165116 (RESUELTA): FIHCEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN TRABAJADORES
SE SOLICITAN FICHEROS DE CÁLCULO, SE REVISA TRABAJADORES Y TRAMOS JUNTO A LOS TRABAJADORES AFECTADOS MARIA JOSE BENITO
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
Tengo que cerrar la nómina de febrero y el CD 14 para los funcionarios que era de 371,01 ahora tendría ...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:18 P) GIT_WEB #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Buenos días.
Al contabilizar los ingresos del cargo 204, me indica la aplicación de contabilidad que no puede reali...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:18 P) GIT_WEB #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
Hola buenos días, solicito si tienen algún manual sobre procedimiento de
devoluciones. Un saludo
--
Jordani Cab...
JORDANI CABRERA SOTO
12:17 B) ATMNOMINET #165111 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
Tengo una una duda de si el manual de atrasos del 0.5 % con efectos de enero de 2023 sirve también para los atrasos ... RUBEN GARCIA
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #165108: ORVE
Buenos días Mª Paz,
Es un problema que llevan teniendo desde el Ministerio con la Plataforma de ORVE desde el lune...
Iñigo Puentes Sanchez
12:13 C) ATMGERES #165108 (RESUELTA): ORVE
Buenos días: Teniendo registros pendientes de descargar en ORVE no tengo conexión.
Igualmente, todos los registros q...
MARI PAZ PONCE CINOS
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051: ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días J. Pedro.
Los errores son de datos de los administrados.
El 1er caso está corregido, tienes que volver ...
Jose Luis García González
09:18 D2 ) ATMMULTAS #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, han devuelto un error en la remesa de puntos DGT. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:14 E) ATMPMH #165110 (RESUELTA): SE LE CARGA LA NUEVA ACTUALIZACIÓN PARA QUE LE DEJE SUBIR EL FICHERO DE DEFUNCIONES.
Se le carga la nueva actualización para que le deje subir el fichero de defunciones. JESUS PUERTO LAPICE
12:13 E) ATMPMH #165109 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS
Se pone la nueva actualziación para que pueda cargar el fichero. ANGELA LATORRE
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, habiéndolo consultado tanto con el Dpto. de Recaudación como con el Dpto. Jurídico me dicen esto... Elena Baeza
12:10 B) ATMNOMINET #165107 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Cliente solicita solicita porque tiene dudas sobre el 0.5 JUAN NAVARRO
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Buenos días:
tengo salida al médico y dado que tal y como hemos hablado la
modificación de la ordenanza os iba a ll...
ROCIO TORRES GUIJARRO
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM
Buenos dias,
Tras la actualización ahora los agentes estan obligados a hacer una firma o garabato en "FIRMA DENUN...
Jon Sandes
11:49 D2 ) ATMMULTAS #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
De: Policia local Perales <policialocal@ayto-peralestajuna.org>
Enviado el: miércoles, 21 de febrero de 2024 10:56
...
POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, como te comenté el otro día por teléfono, cuando generéis los padrones definitivos se actualizan los imp... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Esta bonificación hay que aplicarla a partir del siguiente cargo 03/2024.
Gracias
GESTION INGRESOS
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Hola José Luis, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generéis ... Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días;
Tenemos una serie de deudas por el concepto PLUSVALIA, que se crearon antes de introducir esta modifi...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Si, si lo sabemos que son deudas que no están en la aplicación, esto lo sabemos desde el min 1nn. El problema es que ... GESTION INGRESOS
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Sí, es que ya te digo que son deudas que no están en la aplicación, ya se las he pasado al compañero para que las mir... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Los apuntes son correctos.
Llevamos desde el 23 de enero pendientes de revolver esta incidencia. ...
GESTION INGRESOS
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, ¿los apuntes son 22332, 22333, 22334?, es que la incidencia es porque no existe la deuda, la voy a pasar... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Seguimos teniendo problemas con la carga de C60.
Los dos primeros, uno de Enero y otro de Febrero...
GESTION INGRESOS
11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099: SOLICITUD DE MANUALES
Buenos días,
Os adjunto manuales:
Portal del empleado de trabajadores, para que lo podáis colgar en eventos y not...
Celia Pino
11:37 B2) CONTROL_HORARIO #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
Formación realizada 20/02/2024 a Gustavo, Christofer y Anabel.
Se solicitan manuales de portal del empleado así com...
ANABEL HERNANDEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Se había quedado un registro mal grabado.
¿Puede probar de nuevo la operación?
Miguel Angel García
11:40 B) ATMNOMINET #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
Vuelvo a enviar incidencia para que por favor se conecten por remoto y me solucionen los errores que da...
NATALIA IRUELA BÉJAR
11:40 E) ATMPMH #165101 (RESUELTA): LICENCIA PMH
La licencia estaba generada hasta 2025:
75784F - 646B53 - 784541 - 75733D
![](clipboard-202402211141-xsm0m.png)
FERMIN LÓPEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
¿ Cómo puedo volver a enviar a Notific@, esta liquidación , sin que se
vuelvan a enviar el resto de liquidaciones in...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error? debería de poder hacerla sin incide...
Tamara Molina
11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
11:24 D) ATMGTNET #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenos días,
En este caso puede eliminar la deuda y crearla con la fecha correcta o puede crear un documento de pa...
Tamara Molina
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791: ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días,
Muchas gracias por la información y he comprobado que el error es por lo que me habéis comentado.
Un s...
CAROLINA PALOMARES SILVA
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
11:20 B) ATMNOMINET #165097 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos sobre el 0,5% SONIA HERRANZ
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
La seguridad social me da respuesta de liquidación calculada, pero al proceder a la lectura del fichero de confirmaci... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
Al responderme la seguridad social dándome el ok a la L03 voy a la lectura del fichero de confirmación y no sale refl... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:16 E) ATMPMH #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
NO NOS DEJA EL PROGRAMA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES, NOS DICE QUE HAY UN ERROR EN LA LONGITUD DE LA LINEA 1 SILVIA HUERTA TEBAR
11:14 B) ATMNOMINET #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
Se han detectado incidencias en las nóminas de trabajadores que están de baja y no se muestra correctamente la prorra... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083: ERROR FICHEROS CRA
LOS CONCEPTOS CRA-0001 TODOS DEBEN FORMAR PARTE DE LA BASE DE COTIZACION
(LA "E" SIGNICA EXCLUIDOS DE LA BASE)
...
Rafael Barón Touriño
10:45 B) ATMNOMINET #165083 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA
Nos devuelven el fichero con los siguientes errores:
![](clipboard-202402211046-bmxg7.png)
Tras revisarlo en Se...
MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:14 B) ATMNOMINET #165115 (RESUELTA): NOMINAS
Atrasos de cobros indebidos. como realizar el cálculo. cambio de categoría profesional a 2 trabajadores en Febrero c... IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Buenos días, nos acaban de comunicar del INE que la fecha final del RD es el 30 de enero de 2024 JOSE NODA ALVAREZ
11:09 B) ATMNOMINET #165251 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
DUDAS SOBRE CREAR CONCEPTOS DE ABONO, AÑADIR A LOS TRABAJADORES, CREAR UN DEPARTAMENTO. ANAÑIR PROFESIONALES. ADMINISTRADOR -
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Acabo de intentarlo ahora mismo, y me ha dejado entrar sin problema.
Muchas gracias
Enviado desde Out...
IMANE KAA
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario facilitado y es satisfactoria.
Por favor, pr...
Maria Gutierrez Moreno
09:18 I) CLOUD #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
IMANE KAA
11:05 A) ATMCONTANET #165104 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Contabilización de un gasto con financiación afectada MAR SALMERON
11:01 D) NOMINAS #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 21/02/2024 11:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0037...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:00 B) ATMNOMINET #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
A los trabajadores siguientes:
- Bueno Guitierrez, Beatriz
- Chirivella Cases, Jose Vicente
- Martínez Murciano, A...
AÍDA RUIZ TARONCHER
10:54 A) ATMCONTANET #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
Al enviar una modificación a la BDNS me salta un error que dice: El mensaje entrante se firmó con un token que era di... BÁRBARA ROLDÁN DOMÍNGUEZ
10:51 C) CONTABILIDAD #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2024 10:51:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00343
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:51 B) ATMNOMINET #165113 (RESUELTA): ATRASOS
consulta la pa confección de atrasos FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:50 B) ATMNOMINET #165084 (RESUELTA): ATRIBUCIÓN DE FUNCIONES
Asistencia para grabar un complemento a un trabajador por atribución de funciones BELEN TORRES JIMENEZ
10:43 B) ATMNOMINET #165085 (RESUELTA): ATRASOS
consultas sobre el cálculo de atrasos MANUEL SAEZ
10:36 B) ATMNOMINET #165079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS DE ATRASOS
cuando he calculado los atrasos, han salido 2 nóminas, una de 30 días y otra de 180 días.... no se, si es correcto ANA .
10:35 P) GIT_WEB #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
Buenos días;
En tanto se automatiza la generación de las autoliquidaciones del canon de
saneamiento
[...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:30 D) ATMGTNET #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
Necesitaría realizar una consulta con algún compañero/a de Recaudación.
Gracias por anticipado, quedo a la espera.
...
MARIA TORIJA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028: INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se le ha dado incluido el permiso para realizar esa operación, pruebe para confirmar que está todo co...
Tamara Molina
10:28 B) ATMNOMINET #165078 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en diversas consultas como regularización de IRPF retenido por error, explicación de finiquitos, subida de... ESTHER LOPEZ
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI

153 RETRIBUCIONES
249 ERA PARTIDAS CAPITULO 2
PARA ESTE AÑO:
201 RETRIBUCIONES
205 SEGURIDAD SOCIAL
292 P...
CONSUELO MADRID CONESA RRHH
10:24 E) ATMPMH #165082 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS SOBRE MISMO HABITANTE
Conexión con cliente, le han solicitado certificado histórico de un habitante que causó baja por CR . Al sacar ... AYUNTAMIENTO DE VILLAR DEL HUMO
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE LIQUIDAR DIFERENCIAS 2021, 2022, 2023 Y TENÍA ASIGNADO ... JUAN MILLAN ORTEGA
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, discúlpame que miré en El Escorial... Pues es verdad que tienes todos los usos metidos con el coeficiente.... Elena Baeza
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
Buenos días,
Por favor, facilítame la contraseña del usuario **cloud\cadalso.vidrios8** para poder realizar las c...
Maria Gutierrez Moreno
08:29 I) CLOUD #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
LLEVA TIEMPO MI PUESTO cloud\cadalso.vidrios8 QUE ME ABRE Y A LOS 5 MINUTOS SE CIERRA. CADA VEZ QUE QUIERO VOLVER A A... GEMMA MORENO VILLARIN
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073: INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165073 h...
Jon Sandes
10:20 I) CLOUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
El compañero Jose Ramón solicita que le instalemos el nuevo certificado de representación en los tres usuarios de HON... JOSE RAMON PULIDO
10:20 A) ATMCONTANET #165072 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS / IVA
Reintegro gastos cerrados
Revisar datos IVA. No sabe como hacerlo. Me conecto y la explico un poco. No la cuadran lo...
ANA GARCÍA PAREDES
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenos días Tomás. Me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos cuando puede estar solucionada?. Gracias. Francisco Huertes
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
A partir de la próxima actualización podrá realizar esa operación sin problemas, puede probar a part...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
He vuelto a hacer la misma consulta y no me reporta información. Me dice que os tengo que reportar l...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que debería funcionar correctamente, ¿nos puede indic...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Hola Nerea, lo he comentado con el informático y han puesto una opción en configuración para que se cobre el 20% de r... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Nerea, es que esas deudas si ha terminado el periodo voluntario el 30/062023 y se fracciona el 19/01/2024... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET #165068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR VARIAS FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA PILAR ALBALADEJO
09:59 B) ATMNOMINET #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Solicitamos cambio de contraseña para acceder al control de accesos con el usuario general en el programa de nóminas.... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:48 P) GIT_WEB #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días.
Desde ayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa por L...
LUIS GONZALEZ
09:46 A) ATMCONTANET #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
EN LA RELACION Nº 54 CREADA CON EL FIN DE TRAMITAR EL PAGO DE UNA RESOLUCION, Y UNA VEZ REALIZADA LA FASE O, VOY A CA... MODESTA CORTES SOTOCA
09:45 B) ATMNOMINET #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
Buenos días:
A la hora de calcular los atrasos del 0,5% de los empleados públicos, hay un grupo pequeño de trabajado...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
09:42 E) ATMPMH #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:42 D) NOMINAS #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 21/02/2024 09:42:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00335
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 B) ATMNOMINET #165062 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Tras el punteo de las nóminas Marisa observa que falta por añadir los departamentos correspondientes a los policías. ... MARISA SALAMANCA
09:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Para acceder al Control de Acceso a la Aplicaciones (PM) JOSE MANUEL MARTIN
09:07 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Buenos días, nosotros ya tenemos los accesos (DONBENITO1.rdp hasta DONBENITO6.rdp) necesitamos que nos cree uno más *... JOSE MANUEL MARTIN
08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Buenos dias,
El dia 1 de Febrero se le envío un correo sobre el cual no tenemos respuesta.
¿Siguen experimentando ...
Jon Sandes
09:37 C) ATMGERES #165061 (RESUELTA): PROBLEMA EN UN DECRETO PASADO
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un decreto pasado que quiere cambiar. Me explica lo que quiere hacer, le in... JULIAN GARCIA CABELLOS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Hola Alfonso,
en el padrón 2024 se puede comprobar que la dir. tributaria era CL/ JUAN CARLOS I.
Las marcadas s...
Sandra Garrido
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenos días Alfonso,
si disponen de la cinta padrón 2024 se puede comprobar la dirección tributaria que venía para...
Sandra Garrido
09:32 C) ATMGERES #165058 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria para que revisemos su alta de una usuaria que no le funciona. Me conecto con la usuaria ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:30 B) ATMNOMINET #165056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME APARECE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días,
En los conceptos de abono no puedo poner una aplicación presupuestaria que sí tengo en el programa de...
MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165055 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:28 B) ATMNOMINET #165055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días,
tras revisar los errores, algunos se debe a que los siguientes expedientes (nº contraídos) están reco...
Sandra Garrido
09:22 D) NOMINAS #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 21/02/2024 09:22:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00339
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 A) ATMCONTANET #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre definitivo ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Villalpardo.
La BD está instalada en la nube ( CLOUD ).
...
MARIA PILAR MARTINEZ PEÑARRUBIA
09:18 C) ATMGERES #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
IMANE KAA
09:18 A) ATMCONTANET #165059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. PALOMA ANA ABALOS GARCIA -SAAVEDRA
09:14 F) PADRON WEB #165048 (RESUELTA): EFECTOS VALDEOLMOS
![](clipboard-202402210915-m9oxy.png)
BERTA LOPEZ MEDRANDA
09:13 A) ATMCONTANET #165050 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CONTA. NURIA EVA E
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046: NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165046 h...
Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han creado un cargo neuvo en GERES pero no consigue ver ese cargo para enviar docs a firma de... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:10 D) ATMGTNET #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
Buenos días, según conversación telefónica mantenida les envio el correo
para que nos puedan liberar espacio en la S...
MERCEDES SERRANO BERNABE
09:02 P) GIT_WEB #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
En los últimos tres días llevamos realizando la aplicación del cobro manual de los pagos web. Si bien e...
MANUEL MORALES PEREZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895: LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
Saludos
El mar, 20 feb 2024 a las 12:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
08:59 A) ATMCONTANET #165071 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos ingresos. Actualizar el histórico de ingresos JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Inicialmente trabajamos con un directorio de personas que se genero con los domicilios fiscales proce...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.
Buenos días,
Se recalcularon horarios con los festivos y ya no le aparecen no fichados como solicitaba.
![](clipb...
Celia Pino
08:49 I) CLOUD #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
BUENOS DIAS,
LLEVAMOS UNA SEMANAS QUE SE BLOQUEA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA MIENTRAS TRABAJAMOS. HOY SE HA BLOQUEA...
GEMMA MORENO VILLARIN
08:49 A) ATMCONTANET #165041 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA CIERRE 2023. ALEJANDRO ELENA .
08:47 B) ATMNOMINET #165081 (RESUELTA): ATRASOS 2023
realización de atrasos de 2023 presupuestados. NINES DE GUADAMUR
08:45 A) ATMCONTANET #165070 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Transferencia para mandar al banco CRISTINA HERMANDEZ
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, le adjunto un documento donde espero me haya conseguido explicar mejor con mi duda para poder resol... Patricia Merino
08:31 B2) CONTROL_HORARIO #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
YA HE PUESTO OTRA INCIDENCIA. ME LLAMARON Y SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN PUES ESTAMOS TENIENDO BASTANTES PROBLEMAS CON EL... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
08:29 A) ATMCONTANET #165069 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Igual que la semana pasada. Aval al grabarlo como siempre se ha grabado vacío.
me conecto con Santi y lo arr...
SUSANA DEL MORAL
08:22 B) ATMNOMINET #165044 (RESUELTA): ATRASOS
CONSULTA EL ULTIMO PROCESO DE CÁLCULO DE ATRASOS. ROSA GODINO
08:20 A) ATMCONTANET #165047 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO ESPERANZA RIARAN
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Buenos días Victor.
Para escanear el QR
![](clipboard-202402210812-k5asl.png)
Jose Luis García González
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Esa factura ya está aprobada y contabilizada.
¿Se podría generar un ingreso indebido y volver a aplica...
ISABEL LACAVE SANZ
08:08 A) ATMCONTANET #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
Buenos días:
A la hora de hacer una transferencia bancaria, dentro de operaciones no presupuestarias, aparecen las c...
JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
06:38 B) ASISTENCIA #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2024 06:38:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02582
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/02/2024

22:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, Patri, creo que te refieres a esto:
Las licencias de obra mayor tributan según la nueva ordenanza en el ep...
OLGA FERREIRO
22:24 C) CONTABILIDAD #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 20/02/2024 22:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00137
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:11 C) CONTABILIDAD #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 20/02/2024 22:11:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00348
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713: DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
Hola Ramón,
Ya está modificado según indicaciones, damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
19:11 A) INFORMATICA #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/02/2024 19:11:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00252
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164255 h...
Antonio Rodríguez Reina
19:02 C) CONTABILIDAD #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 20/02/2024 19:02:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00296
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola. Estamos dando de alta deudas que estaban en la aplicación de antes pero no han pasado a GITWEB.
Las estamos da...
ALEJANDRO MATIAS
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Alex, soy Helen. ¿Por que no la prop. de baja por error material o de hecho?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos creado una deuda directamente en ejecutiva y nos hemos equivocado en el importe.
No nos deja e...
ALEJANDRO MATIAS
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Isabel, buenas tardes, el apunte del que quieres descruzar el detalle del documento 5000214784 está en una factura de... Cristina Salmeron
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola, lo hemos solicitado. En cuando nos lo manden os lo remitimos.
Saludos
ALEJANDRO MATIAS
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Tal y como te solicito también por el chat necesitamos los ficheros en los que les da el error y los ...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Por lo visto le da error todos lo ficheros. Lo que me comento esta persona, es que le habían dicho que no estaba conf... ALEJANDRO MATIAS
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Por favor remitan el fichero que les da error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de Ayuntamiento nos indican que los ficheros que salen de GitWe...
ALEJANDRO MATIAS
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Buenas tardes Víctor, soy Cristina, si no me equivoco, esto es lo que estuve hablando yo con Julia y me comentaba que... Cristina Salmeron
09:57 P) GIT_WEB #164918 (RESUELTA): TASAS
Tras conversación telefónica mantenida con la Secretaria de este Ayuntamiento, se solicita el alta en GitWeb de las s... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
17:34 B) ATMNOMINET #165029 (RESUELTA): FICHERO DE AFILIACIÓN
Cliente solicita asistencia para generar fichero afiliación ANGELA GIL
17:20 P) GIT_WEB #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes:
Os remito error que me da al intentar hacer un fraccionamiento de una deuda en ejecutiva.
Un sal...
MARTA SANCHEZ CANTERO
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenas tardes, eso que me dices pensé yo también, pero la persona que lleva este tema en el Ayto me asegura que en ca... ALFONSO SUAREZ
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenas tardes Alfonso,
el callejero municipal no influye a la hora de cargar la cinta padrón de Catastro y por tan...
Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenos días, me escribe Eva de Fresno de Torote, ha detectado un error en unos recibos de IBI, resulta que una serie ... ALFONSO SUAREZ
17:02 A) ATMCONTANET #165027 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Tienen que hacer la constitución del aval y la cancelación a la vez porque es del ejercicio 2004 y no estaba contabil... ALICIA SANZ
17:00 A) ATMCONTANET #165026 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Tienen un RC y AD tienen que barrar parte de las aplicaciones lo tiene que hacer primero AD/ y luego RC/
Creará un R...
Mª CARMEN ZAPATA
16:46 A) ATMCONTANET #165025 (RESUELTA): ESTRUCTURA ECONOMICA ERRONEA
SE CONECTA SANTI PARA ARREGLAR ECONOMICA 13100 QUE TIRA ERRONEAMENTE DE CONCEPTO 130 ANA PÉREZ DE LA FUENTE
16:27 D) ATMGTNET #164996 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Débitos que vienen con entidad distinta de Horcajo
ISABEL GARCIA GARCIA
16:15 G) GALILEO #165024 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00262 - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS - ATMGM/2024/00135
Cliente: CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS Fecha de envío: 20/02/2024 16:15:18
Nº de expediente: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenas tardes Beatriz,
nos ha llegado las incidencias de Loli también por redmine.
Algunos errores se deben a q...
Sandra Garrido
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165023 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
Cuando damos de alta un expediente, permite saltar al paso de destinatarios sin haber guardado una fase (en el caso d... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
He intentado eliminar todos los documentos de pago de las remesas 133 y 134 que si estan correctas, suspendidas, y no... TENESOR MARTIN TORRES
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
He intentado cuadrar los documentos a eliminar pero no cuadran.
En documentos de pago filtré por fecha ( 12.02.20...
TENESOR MARTIN TORRES
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Por ejemplo, en la nueva remesa 133 la deuda 2300024763 aparece con las costas triplicadas.
Al eliminar los docum...
TENESOR MARTIN TORRES
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas,
Si, ya comprendía que las costas las grava en la deuda. Pero no se como eliminar todos los documentos de pa...
TENESOR MARTIN TORRES
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, es que has triplicado las notificaciones de apremio, has suspendido las notificaciones, pero la tienes ... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, al generar las remesas de hoy, ya llevan 3 costas en la misma deuda y estamos parados sin con los contribuyen... TENESOR MARTIN TORRES
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, espera a ver que me contesta el informático, que ya se lo he comentado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Ya he impreso las notificaciones de las remesas 133 y 134. Entiendo que entonces también tendré que suspenderlas por ... TENESOR MARTIN TORRES
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, ha vuelta a salir un error con loas remesas de ejecutiva.
Con la creación de las remesas de notificación d...
TENESOR MARTIN TORRES
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días.
Pueden cerrar la incidencia.
He suspendido las notificaciones y he generado una remesa nueva y e...
TENESOR MARTIN TORRES
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489: ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenas tardes,
Cargado sin errores.
Gracias por la rapidez y gestión.
Un saludo, > El 20/02/2024 12:41 soporte@atm-ma...
DOLORES PEREZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489: ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días,
el error se debe a que se ha generado el fichero antes de generar el nº de contraído del cargo al que...
Sandra Garrido
15:14 C) ATMGERES #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días.
Quedamos a la espera de respuesta por las incidencias que vienen produciendo con el Word y las planti...
CRISTINA FUENTES ALZU
15:14 B2) CONTROL_HORARIO #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
Buenos días, hoy están habiendo multitud de fallos, aparecen fichajes hechos a las 15 horas en varios trabajadores y ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, ¿si emites un documentos de pago con pago a cuenta y minoras los 40€?, es verdad que sale el importe que... Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He ido a dar el cobro a la multa con nº de deuda 2210000120 y en lugar de 40€, me sale 35,48€, cuando l...
SILVIA PEREZ
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994: MODIFICACION ORDENANZA BASURA
Buenas tardes Alicia, he cambiado los importes para este año. Si ves algo mal me avisas y lo cambio.
Un saludo
Jose Luis García González
13:21 D) ATMGTNET #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
NECESITAMOS MODIFICAR LOS IMORTES DE LOS EPIGRAFES DE LA BASURA. HAY UNA DISPOSICION TRANSITORIA EN LA MODIFICACION Q... ALICIA OVIEDO
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenas tardes.
Respecto a lo que se comenta en el siguiente punto.
"*PRIMERO.- Desde la carga del padrón de vehí...
Borja De las Heras Nuñez
14:54 I) CLOUD #165019 (RESUELTA): ERROR CLOUD 3 CADALSO
CIERRE DE SESION EN EL CLOUD 3 SARA PASTOR
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967: ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
Buenos días Emilia,
Te adjunto un pantallazo indicándote claramente donde está el error, ya que en las instruccion...
Ruben Velasco Bohoyo
12:21 B) ATMNOMINET #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
Buenos días, perdón por insistir pero no consigo realzar al abono de atrasos del 2023. Adjunto pantallazo del error, ... EMILIA JIMENEZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos ha dejado sin problema, le indicamos desde donde puede hacerlo.
Graci...
Tamara Molina
14:25 P) GIT_WEB #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
¿Como puedo exportar a excel el Censo de IBI URBANA que tiene 8 y pico registros, puesto que me dice qu...
ALICIA FERNANDEZ
14:45 C) ATMGERES #165017 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede sellar una factura. Le pido conexión con anydesk y es incapaz de poderme... INES .
14:42 C) CONTABILIDAD #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 20/02/2024 14:42:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00372
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenas tardes
Adjunto envio la liquidacion de alta.
La hago desde GT,IVTM,CENSO,GESTION DE CENSO.
Por defecto sale...
MAITE GARCIA BRACERO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale, así también podremos ver desde d...
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
A LA HORA DE HACE UN ALTA DE VEHICULO NO DA OPCION A CAMBIAR LA FECHA LIMITE DE PAGO. MAITE GARCIA BRACERO
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días.
Se ha procedido a crear el usuario solicitado.
albacete33
Alb4..2024##
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días. No hemos recibido todavía respuesta a esta solicitud. ANTONIO MAJANO SOTO
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Buenos días Rocío, mañana te llamo para ver esto y hacer los cambios.
Un saludo
Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Se ha aprobado una nueva ordenanza fiscal de instalación de terrazas con la consiguiente variación de tarifas.
He h...
ROCIO TORRES GUIJARRO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
ESO ES LO QUE QUIERO INTRODUCIR YO MANUALMENTE, EL 0.53 o 0,758 ... PERO EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCO... JUAN MILLAN ORTEGA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, me imagino que estás liquidando por año como te adjunto y a lo que te refieres es que como he hecho yo al ... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Buenos días, he de emitir una liquidación complementaria de IBI años 2021 a 2023 aplicando un tipo diferenciado (0,78... JUAN MILLAN ORTEGA
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997: INCIDENCIA INFORMÁTICA
Buenos días:
Ya pueden cerrar la incidencia, nuestro informático ha podido arreglarlo.
Saludos.
[Descripción: cid:im...
ADMINISTRATIVO INTERVENCION AYTO CUBAS DE LA SAGRA
13:23 A) ATMCONTANET #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
Buenos días:
Desde el 14 de febrero no se cargan en contabilidad las facturas que entrar por FACE. No se si tendrá q...
ADMINISTRATIVO INTERVENCION AYTO CUBAS DE LA SAGRA
14:33 B) ATMNOMINET #165015 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Ana para rectificar unos atrasos mal generados debido a la marca de clase de abono que no correspondia G4 CONSULTORES
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
¡Buenos días!
Debo hacerles algunos comentarios: primero, los recibos que ustedes señalan
que están en voluntaria, e...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:29 B) ATMNOMINET #165020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuestas de bases de trabajadora con IT de Enero PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
14:27 C) ATMGERES #165016 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar porque cree que tienen problemas al descargar facturas de FACE. Me da conexión y ... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
se puede cerrar el ticket JORGE PABLOS CARRETERO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
Buenos días,
Si genera el padrón antes del 05/02 si le saldrá posteriormente si esa es la fecha de baja no saldrá....
Tamara Molina
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
Ya, pero al dar la baja con fecha de febrero de este año, saldrá en el
padrón del IBI de 2024?
El 20/02/2024 a las...
ALICIA FERNANDEZ
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
Buenos días,
El programa no permite dar de baja en la fecha que nos indican ya que se le dio de alta el día que le...
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
Buenos días,
Hemos tenido que liquidar dos ejercicios a un contribuyente y queremos que no quede grabado en el censo...
ALICIA FERNANDEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Ya se ha dado permiso al resto de usuarios.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Todas ellas tienen creados usuarios en GIT os informo de ellos;
PRADO GALÁN es la usuaria MPGALAN
...
Carlos Muñoz
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
No tienen usuarios creados:
- PRADO GALÁN
- ISABEL ROMERO
- TERESA PEREZ
- INMACULADA PALACIO...
Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos que los usuarios de Ciudad Real puedan consultar las opciones de SEP, algunos ya tenemos ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164899: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenas tardes,
Deciros que se ha conectado por unos 2 minutos más o menos, y luego se ha descontado, y me sigue sali...
IMANE KAA
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #164899: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Hemos intentado localizarle varias veces en el 679976422, pero no hemos tenido suerte.
Si sigue con...
Iñigo Puentes Sanchez
09:28 I) CLOUD #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Tengo problemas a la hora de intentar acceder a Geres, como que no consigue conectarse con la Red.
...
IMANE KAA
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107: LISTADO BAJAS IT
Buenos dias,
Ya os he subido a la pagina de intercambio la copia de la base de datos, para que Rafa mire porque el...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:12 P) GIT_WEB #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
EN EL CUERPO DEL RECIBO NO FIGURA EL DOMICILIO DEL OBJETO TRIBUTARIO. OS APORTO PANTALLAZO DE LA INCIDENCIA. ME GUSTA... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:10 P) GIT_WEB #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
-El importe de un documento de pago /notificaciones/palazos, es diferente al importe que sale a la hora de grabar el ... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800: QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Hola Lope, se puede dejar en blanco sin problemas. El tipo de documento es para que la plantilla se comporte como dic... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Hola Alicia, genial!!
Un saludo.
Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Muy bien gracias. Ya lo he hecho. Podeis cerrar el ticket.
El 19/02/2024 a las 10:57, soporte@atm-maggioli.es escri...
ALICIA FERNANDEZ
14:05 B) ATMNOMINET #165009 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, SMI
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas para generar 0.5 de atrasos y 5 de SMI MONTSERRAT EGIDO SERRANO
14:05 A) ATMCONTANET #165012 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar cuenta bancaria. Ha aplicado la R a caja y debe ir por banco. La indico como rectificar pero no puede hace... ANA MARIA GIL
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:01 A) ATMCONTANET #165011 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura han barrado la R, la P no la puede meter en la transferencia porque sigue en la otra. La cons... VERÓNICA .
14:01 B) ATMNOMINET #165006 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Se realiza la subida del 0,5% relacionada al PIB así como los atrasos para su abono en el mes de febrero previamente ... MARISA SALAMANCA
13:54 B) ATMNOMINET #165002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CRA
Buenos días,
al enviar el fichero CRA, me salen errores en el fichero que no se cómo subsanar, ya que el Código CRA ...
CAROLINA ÁLVAREZ
13:54 A) ATMCONTANET #165005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. MODIFICAR APLICACION ASOCIADA EN PREVISION DE INGRESOS ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
13:32 B) ATMNOMINET #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Buenos días, nos han llegado multitud de llamadas y correos quejándose de que no se pueden hacer solicitudes de ningú... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:32 B) ATMNOMINET #165000 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO,INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para regularizar pago, se indica cómo se realiza, por otro lado, se incrementan tablas sa... MARTA FLORIANO
13:29 A) ATMCONTANET #165010 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Provisión de fondos. En un contrato de fiestas hizo una provisión de fondos. Ha llegado la factura pero por el import... ANA SANZ OLIVA
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Buenos días
El problema que se presenta con ANA MARIA VALLS ,es la situación administrativa, como se muestra esta...
Ainhoa García Carpintero
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
La empleada es Ana Maria Valls Siurana
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: m...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Buenos días,
Podría decirme los datos del trabajador para visualizar como se encuentra la configuración y cual es...
Ainhoa García Carpintero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Empleado finaliza contrato en Ayuntamiento y si tenia acceso al portal del empleado sin ningún problema; en febrero ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 D) ATMGTNET #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
13:22 A) ATMCONTANET #165008 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero recaudación. Un fichero generado en 2023 lo quiere aplicar en 2024. No se puede o lo contabiliza a mano o tie... MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
13:20 B) ATMNOMINET #165004 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias nóminas febrero y repaso de los atrasos del 2023. desactivar un embargo MARÍA JOSE ESCOLANO
13:18 B) ATMNOMINET #164993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE CONCEJAL EN NOMINET
Buenos días Santi,
Necesitamos dar de alta en Nominet a un concejal para que pueda gestionar
las solicitudes ...
MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Buen día
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: m...
DELFI MARTIN
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Delfi.
Ya tienes que poder generar autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
10:09 D) ATMGTNET #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
13:13 A) ATMCONTANET #165003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMESA DE INGRESO DE VARIOS TERCEROS MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
13:10 B) ATMNOMINET #165001 (RESUELTA): ATRASOS
Solicitar presupuestos para realizarle los Atrasos 2023. le remito a su comercial para que les pase presupuesto y cua... PAQUI DONAIRE
13:07 B) ATMNOMINET #164990 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas en trabajadores de baja por IT tras el incremento del 0,5% debido a las diferencias en sus nóminas respecto... NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
13:05 A) ATMCONTANET #164991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 JAVIER RAMOS RAMOS
13:02 A) ATMCONTANET #164987 (RESUELTA): CONSOLIDACIÓN
Buenos días, tras la disolución del Organismo Autónomo Patronato Municipal de Deportes, tenemos la necesidad de conso... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:01 A) ATMCONTANET #164989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA DAVID ROMERO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895: LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Hola Yasmina, no sé si estás dando a la opción que te adjunto, cuando no se tienen valores de esos años se marca esta... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Tenemos una resolución en la cual se propone realizar liquidaciones de IBI
Rústica de los ejercicios...
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
13:00 A) ATMCONTANET #164986 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE VA A DISOLVER EL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES Y QUIEREN INTEGRAR LA BBDD CON LA DE CONTA. PONEN TICKET SE SOPORTE ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957: ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
Buenos dias Raquel,
esto se gestiona a través de las diputaciones. ATM ya está teniendo reuniones con las mismas pa...
Alejandra López
12:10 E) ATMPMH #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
Hola Alejandro, hemos recibido de la Diputación de Ávila una información para la actualización de los programas de pa... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
12:58 B) ATMNOMINET #164983 (RESUELTA): NOMINAS
Nati: tiene un trabajador que finiquitar, por excedencias y se le da de alta de nuevo en otro CCC para ocupar otra va... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952: EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
Buenos días Malu.
He cambiado el estado de los débitos a activo por si tienes que hacer algo con ellos.
![](clipb...
Jose Luis García González
11:43 D) ATMGTNET #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
Hola buenas,
necesitamos que se quiten, de la propuesta de prescripción "expediente 468/2018 Descripción 2018_09_17...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
Buenos días,
Gracias
El lun, 19 feb 2024 a las 17:55, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:54 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961: SOLICITUD - INCIDENCIA
Buenos días
A continuación os remito los manuales de control horario, con cualquier problema no dudéis en contact...
Ainhoa García Carpintero
12:15 B2) CONTROL_HORARIO #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
Buenos días, necesitamos que nos envíen el manual de usuario de ATM FICHAJES a la mayor brevedad posible.
Gracias ...
AZUCENA PRADILLO
12:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE
Buenos días
Dos cosas
Aparece esto al abrir el registro
!Outlook-zzqcjoub.png!
Y la otra, pensamos que lo...
JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927: ALTA MUNICIPIO
Buenos días,
Prueba ahora, ya debería de aparecer.
Cualquier cosa nos avisas.
Alejandra López
10:18 E) ATMPMH #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
Buenos días
No consta dado de alta el municipio RÁFOL D'ALMUNIA (EL) de la provincia de Alicante
En el programa ...
JOSE NODA ALVAREZ
12:54 D) ATMGTNET #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:13
Subjec...
PEDRO SERRANO
12:46 E) ATMPMH #164981 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación salta mensaje de error . Le he actualizado versión en el ser... PAQUI RUBIO YEBANA
12:42 A) ATMCONTANET #164982 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO P DESDE FRA.
Error al contabilizar ADO P desde fra.
Al grabar sin contabilizar se equivoca y graba contabilizar ADOPR. cancela la...
SILVIA AUXILIAR
12:42 A) ATMCONTANET #164979 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicaciones presupuestarias. Tiene que crear una aplicación presupuestaria para hacer un movimiento de ingresos y no... MONTSE MARTINEZ
12:41 P) GIT_WEB #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Hola buenos días, necesito finalizar unos expedientes del SEP. Cuando intento finalizar indica que es porque puede qu... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:41 A) ATMCONTANET #164978 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación de un ACF del ejercicio anterior, tiene que contabilizar el ingreso en el banco le digo que haga inp pte ... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371: PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Buenos días.
Actualmente el programa no recoge la opción tal cual de coger días o horas indistintamente en un mi...
Ainhoa García Carpintero
12:35 B) ATMNOMINET #164971 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre los atrasos del 0,5% VANESA VILLALAÍN
12:34 B) ATMNOMINET #164970 (RESUELTA): L03
Abono a empleado retribuciones del 2022 realizo L03 y la contestación de la seguridad social es documento inexistente. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:32 A) ATMCONTANET #164973 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Pagos a justificar que pasan al ejercicio 2024
Como contabilizar prestamos al personal. Le explico la forma correcta...
MARGA MORAL GARCIA
12:31 A) ATMCONTANET #164968 (EN CURSO): CONSULTA FRAS. EN "O" DE GASTOS PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días
Necesito consultar, unas facturas de expediente en O de 2022 no se porque no me aparecen al ir a contab...
MARIA TORIJA
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689: INCIDENCIA MISECAM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164689 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:23 P) GIT_WEB #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días,
Al crear el expediente de fraccionamiento da un problema de conexión con el Registro (Sigem),
Gra...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956: COBRO MANUAL ERRONEO
Buenos días Rosalía.
Eliminado el movimiento de la factura indicada. lo único que tienes que hacer es volver a envia...
Jose Luis García González
12:02 D) ATMGTNET #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
ANULAR COBRO Y SACAR DE LA FACTURA '2400003218
NO ME DEJA BORRARLA
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
En el fichero se informa de la fecha fin de la factura de los ingresos correspondiente a ese fichero.
Si la factur...
Sandra Garrido
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Buenos días Lope,
lo que solicitan no es posible, se contabiliza con la fecha fin de cada factura de ingresos.
...
Sandra Garrido
12:17 P) GIT_WEB #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
La Tesorera quiere cobrar los alquileres del ayuntamiento desde la
aplicación. Y necesito que dentro de la tasa alq...
ELENA MARTINEZ CORRALES
12:15 D) ATMGTNET #164931 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt ANTONIA -
12:12 A) ATMCONTANET #164980 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Está intentando grabar una P en el histórico y unas devoluciones de ingresos y no puede porque no tiene s... VERÓNICA .
12:12 I) CLOUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\cozar
Coza.100423@
Adjuntamos clave privada que...
LUIS MARIA DUEÑAS ROMERO
12:12 A) ATMCONTANET #164965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PALOMA CON DUDAS DE RELACIONES DE FACTURAS ESTHER .
12:11 A) ATMCONTANET #164959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DUDA DE LOS FICHEROS DE RECAUDACION Y DUDAA SALDOS PENDIENTES APERTURA ANA PÉREZ DE LA FUENTE
12:11 A) ATMCONTANET #164960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE LE HABIA QUEDADO LA APLICACION Y LE HA DEJADO UNA FACTURA CON EXPEDIENTE Y SIN FASE. LO ARREGLAMOS Y CONTABILIZAMO... ELENA (HIRUELA)
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 20 de febrero de 2024 11:48
Para: alguacil...
AYTO. NOVES
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Cuando puedan envíen la ordenanza nueva.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Necesitamos un nuevo epígrafe para las liquidaciones de agua, que es el de
“UN TRAMO” pero con la t...
AYTO. NOVES
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Hola Mª Isabel, hemos visto que de las liquidaciones que te adjunto, dos están marcadas como exentas, por eso te sale... Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Hola Mª Isabel, ¿a que correo mandaste varias incidencias?, para preguntar a mis compañeros.
Un saludo.
Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días de nuevo. Mira el expediente es el 3553, yo os dije el
número de registro de plusvalía, que ayer me salí...
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que les daba error la aplicación?
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
08:16 P) GIT_WEB #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
12:01 G) GALILEO #164958 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00316 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00251
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 20/02/2024 12:01:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00251
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:01 D2 ) ATMMULTAS #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Buenos días.
ATM -MULTAS
A la hora de hacer una consulta de una matrícula DA ERROR
"no se pudo hacer la ació...
VICTOR CABRERIZO
12:00 B) ATMNOMINET #164954 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia para regularizar IT PILAR NUÑEZ VALERO
11:51 A) ATMCONTANET #165038 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA IRPF
David; no le deja poner importe en una operación no presupuestaría IRPF AYUNTAMIENTO DE NOJA
11:51 A) ATMCONTANET #165036 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
Consulta si se puede hacer un barrado de un movimiento interno de tesorería, no se puede hacer el barrado. Se realiza... ANA CANO
11:45 A) ATMCONTANET #164977 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura rechazada que no debería porque tiene expediente y está en R. me conecto y cambio estado. ... ANGÉLICA LEÓN ROMERO
11:44 B2) CONTROL_HORARIO #164953 (RESUELTA): FICHAJE CONCEJAL
ENVIE UNA INCIDENCIA HACE MAS DE DOS MESES PARA QEU SE PUSIERAN EN CONTACTO CON LA CONCEJAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO D... ANABELA FURIO OZON
11:41 D) ATMGTNET #164905 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MARI ANGELES CARMONA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días Ana María, como se han hecho cambios en los estados de las publicaciones, lo mismo puede ser que no se pu... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días.
Sigo esperando respuesta a esta incidencia, ya que sigo sin poder adjuntar el BOE a las deudas de la pub...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916: EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica se, se le habilita el tributo es que en la tasa 018 EXP DE DOCUM...
Tamara Molina
11:30 B) ATMNOMINET #164951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DEL SERVICIO
Buenos días, como hemos hablado telefónicamente dejo presentada por escrito
la incidencia que está surgiendo a la ho...
INFO | SISANTE.ES
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885: SUFIJOS
Muchas gracias….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885: SUFIJOS
Buenos días,
Una vez revisado los nombres de los sufijos que tenían en la anterior aplicación le indicamos que en ...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
SUFIJOS MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días,
Creo que están nuestro informáticos en ello.
Os tengo informados.
Gracias, un saludo.
Anto...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Hola
La ovt esta funcionando , pero tal y como os dijimos esta con http, si quereis que la securicemos teneis que...
José Manuel Lamas Martin
11:25 P) GIT_WEB #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, desde visiona sale un justificante de pago distinto que desde deudas.
Adjunto los dos modelos, el que n...
CRISTINA SALMERÓN
11:22 D) ATMGTNET #164897 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL
Expedientes de fraccionamiento con importes erróneos por tener mal puestos los intereses de demora y legal.
Se cam...
SUSANA GOMEZ
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días José Luis, ya estarían incorporados los datos que me has proporcionado.
![](clipboard-202402201119-abteh...
Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
cliente 8800000
departamento de admisión 6 - recaudación
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:14 A) ATMCONTANET #164976 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que anular una factura que ya está en O. Hay que limpiar primero el expediente de la factura y luego ... ELENA (HIRUELA)
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ese usuario estaba ya creado, tiene permisos para el perfil de CONSULTA, le indicamos la contraseña:
...
Tamara Molina
11:08 A) ATMCONTANET #164974 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito por generación. No le deja contabilizar porque no tiene la aplicación presupuestaria de ingre... TERESA GONZALEZ
11:07 P) GIT_WEB #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Se nos plantea la siguiente situación:
Cuando una persona quiere autoliquidar un IVTM, y el vehículo no aparece en ...
ARANCHA ORMEÑO
11:05 A) ATMCONTANET #164972 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA
Aplicaciones presupuestarias. Dudas con aplicaciones presupuestarias y la orgánica. ESTHER PEREZ PARRA
11:05 B) ATMNOMINET #164947 (RESUELTA): LISTADO Y ESCUDO
Asistencia para sacar un listado con los abonos de enero. Adicionalmente se cambia el escudo del ayuntamiento RAQUEL GALVE CAÑETE
11:02 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257: SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Hola, Carlos.
Estas peticiones ahora van por NinjaOne. Todo lo interno, sean solicitudes de hardware, software, in...
Maria Gutierrez Moreno
11:00 C) CONTABILIDAD #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
Cliente: GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES Fecha de envío: 20/02/2024 11:00:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00141
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:00 A) ATMCONTANET #164950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como aplicar un abono al pago de una factura.
Le explico los pasos y hace las operaciones conmigo
Consultas certifi...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
10:56 B) ATMNOMINET #164942 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan atrasos 0.5 y se aplica el incremento del 0.5 presupuestado OLGA .
10:43 B) ATMNOMINET #164941 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre la generación y cálculos de atrasos del 0,5% MARIA RRHH
10:39 I) CLOUD #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Buenos días,
Necesito que me creéis los repositorios de estas bbdd en el cloud (los presupuestos son: Ledaña: **ATMG...
DELEGACION DE CUENCA
10:37 A) ATMCONTANET #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
El programa no me permite hacer copias de seguridad. Me dice que la ruta no es correcta o que yo no estoy autorizada.... DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
10:36 A) ATMCONTANET #164943 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN APERTURA 2024, CIERRE REALIZADO POR EL
Expediente de gtos cerrados 2/2020000000002 y 2/2019000000004 por 70 euros
Tiene en obligaciones reconocidas y pagos...
SERGIO .
10:35 B) ATMNOMINET #164946 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre en SS de diciembre 2023- diferencias DAVID SANCHEZ MATEOS
10:31 A) ATMCONTANET #164936 (RESUELTA): INCORPORACION REMANENTE
Hemos realizado la incorporación de remanente de la aplic. Presupuestaria 1522 .78000 y al querer hacer un RC Retenci... FRANCISCO JAVIER GARCIA CARBONELL
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917: USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Buenos dias,
Pues hemos revisado la sesión y el usuario y no parece haber ningun problema.
Prueben a acceder de nu...
Jon Sandes
09:57 C) ATMGERES #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Buenos días!
Del usuario cloud\guadalix4
Se ha quedado la sesión pillada, por favor podéis resetearlo.
MUC...
VICTOR CABRERIZO
10:28 C) ATMGERES #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
problema descarga registro orve te adjunto imagen ROMÁN LEON
10:28 A) ATMCONTANET #164940 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
Conexión con cliente, operatoria para la descarga de facturas con incidencias. MARIA FERNANDEZ YUNTA
10:25 A) ATMCONTANET #164938 (RESUELTA): MODELO 347
Numero de justificante para generar fichero información ESTHER FERNANDEZ
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas días,
 
De conformidad con el Art. 68.2 LGT, la prescripción para reclamar el pago de deudas se interrumpi...
ANTONIO PONTEJO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, se tienen en cuenta los pagos realizados mediante un documento de pago. Esto se hace así para qu... Elena Baeza
10:24 A) ATMCONTANET #164932 (RESUELTA): M JESUS COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesús como contabilizar una devolución de ingresos MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días Elena,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para verificar esta incidencia varias veces, pero ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días José, te estoy llamando pero no me coge nadie el teléfono, llámame 91 308 07 77 ext. 232, pregunta por El... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, tengo que cerrar dos remesas de liquidaciones de IBI:
24/005 la he aprobado, pero no sé que he hecho,...
MARIN CAMACHO, JOSE
10:15 A) ATMCONTANET #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
Buenos días,
Una vez incluido para búsqueda "Tipo de documento", echamos en falta poder "Asignar a tipo de documen...
MODESTA CORTES SOTOCA
10:15 B) ATMNOMINET #164937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección de Alta a una trabajadora en CCC erróneo, poner un Casia para su anulación NATI QUINTANA QUINTANA
10:14 B2) CONTROL_HORARIO #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
Hola Celia, buenos días:
Nos ha surgido una cuestión.
Un trabajador necesita solicitar 2 permisos en el mismo día...
VANESSA GARCIA HERRANZ
10:11 A) ATMCONTANET #164925 (EN CURSO): CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Buenos días.
En el trámite administrativo de aprobación pago de facturas, una misma relación pasa primero por INFOR...
MODESTA CORTES SOTOCA
10:10 B) ATMNOMINET #164935 (RESUELTA): SUBIDA PRESUPUESTADA 0,5%
Se genera tanto los atrasos cono la subida salarial del 0,5% publicado correspondiente al PIB. Queda pendiente que me... EVA CB
10:08 P) GIT_WEB MEJORAS #164868: INCIDENCIA 164631
Buenos días,
Hemos modificado la cuantía de bonificación del 80% al 70% ya le deben de salir todo correcto.
Pue...
Rebeca González
08:18 P) GIT_WEB #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
Buenos días,
He procedido a realizar liquidaciones y la aplicación de la bonificación es correcta, pero no ha mo...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:07 B) ATMNOMINET #164921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA TRABAJADOR PASA A COMISION DE SERVICIOS
Buenos días
el día 1 de marzo un policía pasa a Comisión de Servicios. Nunca se me ha dado este caso y os agradecerí...
ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:07 B) ATMNOMINET #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones no figura ni el sello ni la firma del Alcalde, por favor, ruego su... ALICIA PERSONAL
10:06 P) GIT_WEB #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días.
Me indica Lope que os mande la ordenanza fiscal de cementerio para que se
grabe y poder trabajar en ...
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552: ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
Relacionada con la incidencia 162188 Francisco Huertes
10:01 E) ATMPMH #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
![](clipboard-202402201001-jqshn.png)
![](clipboard-202402201001-8nvcf.png)
FRANCISCO JOSÉ DÍAZ CARMONA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Nos trasladan otro caso de ERROR de Fraccionamiento
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [r...
Francisco Huertes
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:50 A) ATMCONTANET #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
Buenos días,
El programa de contabilidad me da este error y no puedo trabajar.
!image001.png!
Gracias.
PILAR ...
PILAR ALBALADEJO
09:50 A) ATMCONTANET #164915 (RESUELTA): PONER CTA PGC A UN MOVIMIENTO DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
Poner cta PGC a un movimiento de ingresos de subvención MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
09:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232: PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
Buenos días,
Tras revisar de nuevo el servidor, nos hemos percatado de que el reloj estaba atrasado 6 minutos. Al...
Maria Gutierrez Moreno
09:49 A) ATMCONTANET #164912 (RESUELTA): MODELO 347
Excluir datos del calculo ANA CRUZ
09:49 B) ATMNOMINET #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
A la hora de generar los atrasos 0.5 PIB el programa no me genera las nóminas correctamente, dado que incluye en los ... ALICIA PERSONAL
09:48 B) ATMNOMINET #164910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA SUBIR COPIA FTP://ATM2.ES
Buenos días,
Desde el mes de noviembre llevamos para solucionar el problema para subir copia del programa de nomin...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
09:48 B) ATMNOMINET #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
En la actualización de las tablas de CD hay un error en el importe CD 14 para los funcionarios del Gr...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
09:48 A) ATMCONTANET #164911 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación gtos generales y gtos financiación afectada alta de las aplicaciones del remanente en ingresos LYDIA MOLANO MARTIN
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Ya teneis puestos los beneficios fiscales, si necesitais que modfiiquemos alguna cosa mas o que deshabilitemos alguna... Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días;
Usaremos las exenciones numéricas, ya que son las que se migraron y tiene vehículos asociados, salvo ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Me refiero al punto que os indico en la foto adjunta:
![](clipboard-202402200902-ccvdh.png)
El beneficio fiscal...
Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días;
No entiendo a que se refieren,
Están cargados así, y por ejemplo el código 4 y el F se corresponde...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días,
No debería haber ningún problema aunque en este caso he detectado que las exenciones que tienen codig...
Alberto Borja Tenorio
09:47 A) ATMCONTANET #164907 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
09:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
![](clipboard-202402200946-hvzpk.png)
![](clipboard-202402200946-c24tf.png)
619065528
Se ha llamado a la ...
ANA BELEN SOBREVIELA SAEZ
09:43 A) ATMCONTANET #164934 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia desde el servidor del Ayuntamiento de la BD de contabilidad 2023 para instalar en CLOUD ... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891: CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
Buenos días J. Pedro.
El siguiente paso es publicar las notificaciones en BOE.
Publicación BOP: Desde esta opción s...
Jose Luis García González
09:10 D2 ) ATMMULTAS #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
Buenos días, sobre el expediente 2023-01954, se presentaron alegaciones las cuales fueron desestimadas y se notificó ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:40 D2 ) ATMMULTAS #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
Desde hace dias no podemos usar ATM Multas, no se puede loguear y al desinstalar/instalar la APP da el error de la im... CARLOS (INFORMATICO)
09:40 B) ATMNOMINET #164924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge: Resultados de bases cálculos Enero y comprobación NOMINAS- VANESSA -
09:38 C) ATMGERES INSTALACION #164903: REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164903 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:28 C) ATMGERES #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Trinidad para que le pongamos la instalación de descarga de facturas FACE como lo tenían... TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:36 I) CLOUD #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
Buenos días,
Solicito nuevas contraseñas para los usuarios de la nube del ayuntamiento de Honrubia (han olvidado t...
DELEGACION DE CUENCA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, se la he pasado a los informáticos para que la revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
09:28 B2) CONTROL_HORARIO #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN. GRACIAS CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:23 B) ATMNOMINET #164896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ÁNGEL CABALLERO LUCIANO
Se adjunta documento firmado por la Jefa de Servicio de Recursos Humanos referente a incidencia con el trabajador Áng... CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:16 B) ATMNOMINET #164894 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% ELOISA DIAZ-MAROTO
09:12 B) ATMNOMINET #164892 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en atrasos del 0,5% y consulta sobre recibos generados por la SS MARIA ROSARIO CHOZAS
09:10 B) ATMNOMINET #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
Desde Seguridad Social me piden los siguientes tramos, y no hay manera de trasladarlo al programa para que me genere ... GEMA DIMAS
09:05 B) ATMNOMINET #164898 (RESUELTA): ATRASOS
Orientación para los cálculos de atrasos (los tramos) MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
09:03 B) ATMNOMINET #164890 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre el 0,5% para realizar los atrasos así como ante la duda de la base de cotización de una t... MERCEDES CAVA DENCHE
08:57 A) INFORMATICA #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 20/02/2024 08:57:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02424
Objet...
BRUNO CORCHADO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475: GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días,
No deberia pasar nada si cambiais el codigo interbancario, lo unico que el banco tiene que estar info...
Alberto Borja Tenorio
08:53 B) ATMNOMINET #164887 (RESUELTA): ATRASOS,SILTRA,DCL
Cliente solicita asistencia para generar atrasos, se indica dónde se ubica DCL, RLC y RNT ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:52 B) ATMNOMINET #164886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo las cuotas de Muface y Derechos pasivos desde que comenzó la... MARISA RUBIO ALDARIA
08:51 A) ATMCONTANET #164901 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene una factura que han rechazado pero ya tenía la O y la R. Ha borrado las fases y rechazado la factura. ... DOLORES.MARTINEZ -
08:49 P) GIT_WEB #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, realizando expedientes de exención de ivtm vemos como
cuando firma el decreto se crea la notificac...
JORDANI CABRERA SOTO
08:43 P) GIT_WEB #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
08:42 A) ATMCONTANET #164880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL LAURA GONZALEZ
08:37 I) CLOUD #164879 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 14
cloud\sanclemente14, reinicio de sesión
NIEVES SERVICIOS SOCIALES
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Correcto, antes de mandarlo a Diputación he de pasarlo a ejecutiva y poner providencia de apremio. En efecto ahí dond... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:30 B) ATMNOMINET #164888 (RESUELTA): NOMINAS Y ATRASOS
Atrasos de diferencias de Enero, y cálculo de Antigüedades reconocidas. Atrasos SMI AINHOA BABIANO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Buenos días Mar,
He creado un tributo llamada OTRAS MULTAS Y SANCIONES con la partida que me has indicado. Compru...
Alberto Borja Tenorio
08:26 A) ATMCONTANET #164906 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Cambiamos fecha fin de un GFA hasta el 2025, añado aplicación asociada para 2023 y 2024 MARTA MARTINEZ GORDILLO
08:18 A) ATMCONTANET #164870 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS A 2 EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS
Arreglar ptes y aplicados a 2 expedientes de ingresos cerrados ISABEL FERNANDEZ
08:16 B) ATMNOMINET #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA ERROR INICIO DE SESION USUARIO ATM2 LOLI .

19/02/2024

22:19 C) CONTABILIDAD #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023
PARTE 77/2024 INCLUIDO EN CONTRATO AYUNTAMIENTO DE COBEÑA
22:15 C) CONTABILIDAD #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 76/2024
AYUNTAMIENTO DE MECO
22:09 A) INFORMATICA #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Cliente: WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS Fecha de envío: 19/02/2024 22:09:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00178...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:05 C) CONTABILIDAD #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 JUNTO CON UN PAQUETE DE SERVICIOS
PARTE
AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
21:56 C) CONTABILIDAD #164861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 19/02/2024 21:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:47 C) CONTABILIDAD #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/02/2024 21:47:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00345
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:35 C) CONTABILIDAD #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417
Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 19/02/2024 21:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2021/01417
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:23 D) NOMINAS #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 19/02/2024 21:23:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:15 C) CONTABILIDAD #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 19/02/2024 21:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00185
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:03 C) CONTABILIDAD #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 19/02/2024 21:03:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00304
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:46 P) GIT_WEB #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas tardes.
La publicación 6450 ya ha sido publicada y estoy intentando adjuntar la publicación, pero no me deja ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
Carmen, buenas tardes, creo que ya lo hemos comentado en alguna incidencia, esto es algo que sucedía antes en la apli... Cristina Salmeron
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenas tardes, ya está cargado el censo, procedan a su comprobación.
Un saludo.
Mariano Aguirre
17:15 C) CONTABILIDAD #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 19/02/2024 17:15:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00344
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:15 B) ATMNOMINET #164853 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES, CONFIGURACIÓN PAGAS EXTRA
cliente solicita asistencia para regularizar tablas salariales dado que han equiparado a los laborales con los funcio... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
17:11 B) ATMNOMINET #164852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia en seguros sociales, aplicaciones presupuestarias y subida del 0,5% RAQUEL GALVE CAÑETE
17:07 C) CONTABILIDAD #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 19/02/2024 17:07:08
Nº de expediente: ATMGM/2...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:39 P) GIT_WEB #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
Buenas tardes;
Al hacer pruebas con el Expediente Tributario de SEP (2024RECA00731) al generar la resolución me ap...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:28 I) CLOUD SOLICITUD #164828: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenas tardes,
La contraseña ha sido renovada:
user: terrinches
pass: 1b3I/iY$HP5L
Gracias
<hr>
<p style=...
Jon Sandes
16:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Esta notificación es solo para confirmar que se han sustituido todos los certificados solicitados; para proceder a ce... Guillermo Posilio Delgado
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797: SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenas tardes;
Después de cerrar sesión en Git y volver a entrar me aparecen, ha debido ser algo puntual.
Mucha g...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797: SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Hola Carlos, ¿a ti no te salen los tributos de esta persona que me dices como a mi? o es que no te deja incorporar es... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días;
Estoy incorporando de forma manual a las solicitudes aquellas presentadas por el registro del Ayto. Y...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631: DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Hola Pedro, buenas tardes,
Te paso los datos de acceso a la aplicación.
Para acceder al cloud: https://terminal...
David Gómez Suárez
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Esta es
El 19/02/2024 a las 14:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:50 P) GIT_WEB #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Buenos días la Tasa 211 Utilización del Teatro Vico tiene como procedimiento "Autoliquidación" debe añadirse "Notific... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
16:03 D) NOMINAS #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 16:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00357
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:58 C) CONTABILIDAD #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 15:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00359
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:43 D2 ) ATMMULTAS #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
Llaman y refieren que tienen problemas para imprimir desde uno solo de los dispositivos porque sale muy muy pequeño, ... MAR PUERTA
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791: ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días.
Creemos que la razón por la que sale con error es porque la denominación social del Tercero solo tien...
Santiago Martínez Sanz
12:10 A) ATMCONTANET #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días,
Al generar el Mod. 347 del Ejercicio 2023 hay un tercero que nos sale con error y desconocemos el mot...
CAROLINA PALOMARES SILVA
14:58 C) ATMGERES #164846 (RESUELTA): SEGUNDA LLAMADA CON RESPECTO A LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado hablando con la anterior Secretaria y le ha pasado los emails... SERGIO (INFORMATICO)
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI
EN 2023 QUE CODIGOS ERAN?
PARA LOCALIZAR DONDE HAY QUE HACER EL CAMBIO.
Rafael Barón Touriño
14:42 B) ATMNOMINET #164840 (RESUELTA): FICHEROS SPAI
Desde el programa de contabilidad SPAI me indican que los codigos para este año deben de ser:
201 retribuciones
20...
CONSUELO MADRID CONESA RRHH
14:51 B) ATMNOMINET #164844 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS FEBRERO
Incidencias de It que en IDC con datos distintos de FIES. ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
14:50 C) ATMGERES #164845 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático que no descarga facturas de FACE. Han cambiado el certificado al del alcalde y... SERGIO (INFORMATICO)
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días
Tras la conversación con mi compañera, lo hemos comunicado al departamento correspondiente, en cuanto ...
Rebeca González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Hola de nuevo: a nosotros NO nos sale esa opción de poner los metros o
de que se mantengan los metros, como pasaba a...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días,
Hemos comprobado en el dato de cálculo que si ponemos menso de 50 m2 sale el importe a cero, si ponem...
Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Les adjunto captura de pantalla
El 19/02/2024 a las 10:21, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
LAURA LOPEZ SANCHEZ
10:26 P) GIT_WEB #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
UNIDAD FISCAL 166696 29071137B- FRANCISCO JESÚS MUÑOZ TOMÁS
PLAZA DEL ROLLO, 11 BAJO IZ
Buenos días:
En esa ...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:45 B) ATMNOMINET #164842 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% derivado del PIB en 2024 así como el cálculo de atrasos de los mismos. ELOISA DIAZ-MAROTO
14:43 P) GIT_WEB #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Hola,
Intento configurar el procedimiento de embargo para embargo de vehículos. En concreto solo necesito configurar...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Hola Jesús, entiendo que el cargo que mandas a la Diputación ya es de ejecutiva ¿verdad?. Si la Diputación dice que ... Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Los ficheros que tenemos que volver a enviar de Diputación porque tienen la incidencia indicada son:
Código fichero ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:15 P) GIT_WEB #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, nos indican desde Diputación que al cargar los ficheros y notificar las providencias de apremio han obse... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola, nosotros a nivel interno, no sé por qué no incorporaba cuando le daba, no debería volver a pasar y si pasa lo m... Mariano Aguirre
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola otra vez, muchas gracias por solucionar el problema.
Una cosa, ¿el arreglo es algo que tenéis que hacer vosotro...
PEDRO MAESO CUBAS
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, disculpe mi error, efectivamente faltaba por incorporar pero por un error nuestro, ustedes lo habían hec... Mariano Aguirre
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, perdona pero no comprendo lo que me comentáis, la
información fue incorporada al censo el 15 de febrero...
PEDRO MAESO CUBAS
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, veo que de la cinta de BICES falta 1 registro por incorporar que es ese que comentas, aunque vendrá con ... Mariano Aguirre
14:37 B) ATMNOMINET #164838 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% del 2023 debido al IPC, la subida de 2024 tanto del 0,5% y del SMI MARIA LUISA GARCIA LOZANO
14:31 B) ATMNOMINET #164839 (RESUELTA): NÓMINA ENERO
CLIENTE NO GENERA LA NÓMINA DE ENERO DE UNA TRABAJADORA CHELO TECNICO RRHH
14:23 A) ATMCONTANET #164837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 BEGOÑA POMPA
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783: TABLA ANTIGÜEDAD

PROXIMA VERSION, POSTERIOR 19.02.2024, RESUELTA.
Rafael Barón Touriño
11:14 B) ATMNOMINET #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD
El módulo creado en utilidades para realizar la subida del 0,5% no realiza el incremento en la tabla antigüedad ya qu... EMILIA JIMENEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
Yo he emitido por otro lado el fichero C19 y no he tenido problema, He generado el fichero, me ha salido una incidenc... GESTION INGRESOS
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
Perdona Isabel, esta es la captura de pantalla correcta.
![](clipboard-202402191208-1nqoh.png)
Cristina Salmeron
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
Buenos días Isabel, cuando puedas me llamas, que me han dicho que estabas ocupada.
Ya hemos generado desde los 57 ex...
Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Nos ha llamado un vecino diciendo que no ha recibido el cargo en Febrero del SEPT, consultamos la re...
GESTION INGRESOS
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668: INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA AÑADIENDO EN "SITUACIONES ADMINISTRATIVAS EMPRESA" EL CODIGO DE PECULIARIDAD
![](cli...
Rafael Barón Touriño
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Pues no se guardan todas en el gestor documental, pues lo estoy viendo con mi compañero Otmar y a él no se le adjunta... BEATRIZ ESPELLETA
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, lo he consultado porque como no suelo hacer domiciliaciones no tenía constancia de ello y es que cada d... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
EJEMPLO 70012507R, podéis ver en gestión de personas que se ha añadido automáticamente la anulación y domiciliación d... BEATRIZ ESPELLETA
14:13 A) ATMCONTANET #164850 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ha contabilizado unas facturas del 2023 en ese ejercicio y tenían que haberlo hecho en 2024. No tiene relac... JOSEFA RUS RUIZ
14:12 B) ATMNOMINET #164835 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre la cotización de los atrasos del 0,5% al ser ejercicios diferentes. Adicionalmente consultas sobre apl... BELEN TORRES JIMENEZ
14:11 C) CONTABILIDAD #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 19/02/2024 14:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00301
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 P) GIT_WEB #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días.
He generado la remesa de ejecutiva número 117 de notificaciones de providencias de apremio y al depo...
TENESOR MARTIN TORRES
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
Se os había creado solo en este ejercicio, se ha procedido a grabar también en el 2023.
Gracias y ...
Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES

Buenos días;
Los hechos imponibles se corresponden a 2023 (fecha de fallecimiento del transmitiente).
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
¿Nos puedes confirmar si se está haciendo en el ejercicio 24?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
buenos días;
Me aparece como creada la bonificación en la configuración pero al intentar liquidar no me da opción ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
Se ha creado la tarifa de plusvalías que han indicado, pruebe de nuevo para confirmar que está todo c...
Tamara Molina
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739: ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
CUANDO UN TRABAJADOR ESTA DE BAJA POR IT, LOS DIAS DE BAJA SE COTIZAN POR LAS BASES DEL MES DE LA BAJA PARA TRABAJADO... Rafael Barón Touriño
08:24 B) ATMNOMINET #164739 (RESUELTA): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
El programa a la hora de calcular las bases de la trabajadora DE BUEN TORRALBA GEMMA no le aplica el 100 de las bases... BELEN SANTOLARIA
13:59 P) GIT_WEB #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA. ES URGENTE. FRANCISCO HUERTES
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenos días,
Tras petición a través del correo de Tramitación electrónica, procedemos a quitar momentáneamente los...
Cintia Del Sol Salas
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Buenas tardes,
Hemos procedido a eliminar en DGT el impago de IVTM para los vehículos con matrícula: 0732GTM; 3558...
Victor Jímenez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Hola Ricardo, como nos has comentado telefónicamente que tenías los justificantes de pago de esos tres vehículos, vam... Elena Baeza
13:56 A) ATMCONTANET #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
Hola, buenos días,
En el módulo de Consulta de facturas con IVA, para su envío a la AEAT, no podemos seleccionar...
VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Soy Elena, te he llamado yo, cuando puedas llama a soporte y preguntas por mi y lo vemos.
Un saludo.
Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Estoy esperando vuestra respuesta y ayuda, para llevarlo a cabo, nunca
lo he hecho
El 19/02/2024 a las 10:44, soport...
M CARMEN SAEZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, esto no sé si lo pudiste hacer ya. Te tienes que descargar el fichero de ANCERT y guardarlo en tu ord... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Haga de nuevo la liquidación que ya debería de hacerlo correctamente, si le vuelve a salir la cantida...
Tamara Molina
13:48 D) ATMGTNET #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
Hemos detectado que posiblemente no se hace bien el calculo en el apartado de IIVTNU en la estimación real. DIONISIO RINCON NAVARRO
13:46 B) ASISTENCIA #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 19/02/2024 13:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00053
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:43 B) ATMNOMINET #164827 (EN CURSO): CÁLCULO NÓMINA EXTRAORDINARIA DE ATRASOS Y OTROS
Dudas sobre:
el número de nóminas a seleccionar sobre el cálculo 0,5%,
sobre empleados que han causado baja 2023,...
ROSA M. ARROYO
13:40 B) ATMNOMINET #164832 (RESUELTA): ATRASOS
Comentar el PDF de atrasos para su cálculo. ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587: ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
Comprobamos con el usuario que ya puede finalizarlo sin problemas. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días.
Acabo de intentar cargarlo y aparece la siguiente incidencia (os adjunto
fichero)
Rosa Mª Sánchez...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días,
se ha creado nuevo cargo nº 32 en el ejercicio 2024 incluyendo las deudas del cargo nº 205 del 2023.
...
Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días Rosa, vamos a intentar cambiar el cargo a 2024, de momento no hagáis nada con ese cargo y esa factura de ... Cristina Salmeron
13:38 D) ATMGTNET #164770 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA
Eliminar remesa de gestión emitida con errores MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, ya está actualizado. Tenga buen día. Sergio Morales
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, entonces ya se han actualizado los cambios para que se carguen automáticamente los ingresos y bajas? o t... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:36 C) CONTABILIDAD #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 19/02/2024 13:36:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00346
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Sonia, te contesté esta mañana.
"Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ...
Cristina Salmeron
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Hola! perdonar la insistencia, pero los departamentos de recaudación y contabilidad necesitan cerrar la conciliación ... SONIA CASCADO
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ingresos indebidos.....
Entiendo que lo mejor s...
Cristina Salmeron
13:29 A) ATMCONTANET #164820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO FACTURAS CLARA OSLÉ
13:28 A) ATMCONTANET #164818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTOS DE GFA ANA BELEN SANZ GARCIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Buenos días,
se observa que se está procesando cintas DOC antiguas (2023) supongo que con la intención de realizar...
Sandra Garrido
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error??
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Muchas gracias,
Voy a seguir el proceso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayun...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Se ha solventado la incidencia, se ha creado de nuevo el padrón y el cargo y ya sale correcto, pueden...
Tamara Molina
13:19 A) ATMCONTANET #164817 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA PREGUNTAR QUE CUANDO NOS PODREMOS CON SU CIERRE PILAR CRESPO
13:17 A) ATMCONTANET #164811 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
13:17 B) ATMNOMINET #164810 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia del 0.5% para el cálculo de atrasos ELENA RRHH
13:16 B2) CONTROL_HORARIO #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días, necesitamos incluir en el control de presencia de cada trabajador los saldos negativos, horas extra, hor... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148: DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Pruebe de nuevo a realizar la operación.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, ya pude hacerlo. Puse la incidencia porque estuve 3 días intentándolo y siempre me daba error.
Gra...
ANTONIA PEINADO MARTINEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días:
Soy Paula, sí por favor, dad de alta la opción de SEP en el portal tributario, gracias
BEATRIZ ESPELLETA
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
podéis darnos de alta la opción de SEP en el Portal Tributario??? BEATRIZ ESPELLETA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Hola Beatriz, si tenéis dada de alta la opción del SEP en el Portal Tributario si se puede, sino lo tenéis que solici... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días, por el portal tributario podría un contribuyente darse de alta en el Servicio Especial de Pagos???? BEATRIZ ESPELLETA
13:04 B) ASISTENCIA #164806 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:16
N...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:04 B) ASISTENCIA #164805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:14
N...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 B) ATMNOMINET #164804 (RESUELTA): CERTIFICADO SOLICITUD DE IT
Asistencia para la generación del certificado de solicitud de IT MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793: DUDAS ATRASOS
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes
debido a lo siguiente: ¿cómo se realizan estas "d...
SONIA VIZO
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793: DUDAS ATRASOS
Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Los ...
Ruben Velasco Bohoyo
12:10 B) ATMNOMINET #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
Hola, buenos días:
adjunto hoja de excel con cálculo de la nómina de febrero de un
trabajor de este Ayuntamient...
SONIA VIZO
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES #164803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOSE LUIS MARTIN MESTO
12:49 B) ATMNOMINET #164801 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% MARIA RRHH
12:49 D) ATMGTNET #164754 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Cambiar plantilla notificaciones liquidaciones NOELIA BAREA
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Perdón el RD con fecha 1/02/2024 JOSE NODA ALVAREZ
11:01 E) ATMPMH #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Buenos días,
habría que hacer un RD de fecha 19/02/2024 de las calles que se adjunta, por modificación sección de...
JOSE NODA ALVAREZ
12:42 B) ATMNOMINET #164808 (RESUELTA): CONTRATOS EN PRÁCTICAS, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, consulta bases contratos prácticas, consulta incremento por con... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792: ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Lo...
Ruben Velasco Bohoyo
12:14 B) ATMNOMINET #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
Hola, tenemos que dejar antes del día 21-02-2024 la nómina de atrasos preparada para Intervención y tenemos dudas par... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
12:36 A) LEGANES #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
Buenos días,
Desde hace unos meses estamos tramitando las altas, bajas y modificaciones del censo de animales domé...
BALSALOBRE PLAZA, MARÍA ANGELES
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196: CAMBIO DE COBROS
Buenos días Clemente, el miércoles te llamo para resolver esto.
Un saludo y disculpa la tardanza.
Jose Luis García González
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
hola, esta incidencia está como resuelta y no lo está
TENESOR MARTIN TORRES
12:31 B) ATMNOMINET #164799 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se tiene que revisar el proceso médico, muchas incongruencias por parte de la seguridad social, en el fichero fie fig... GEMA DIMAS
12:30 B) ATMNOMINET #164824 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta sobre el cálculo de los atrasos, y se genera 1 para que vea un ejemplo. tiene que realizar los atraso SMI MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenos días Alba, hablar con Miguel Ángel de Lope, él os puede ayudar mejor que yo en esta incidencia.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:28 C) CONTABILIDAD #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 19/02/2024 12:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756: COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
Les ruego se pongan en contacto con nuestro informático lo antes posible:
Sergio Teléfono 676239875
Horario: de 9.0...
BEGOÑA GONZALEZ PEREZ
09:58 A) ATMCONTANET #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
POR HABERSE CADUCADO CERTIFICADO, ES NECESARIO INSTALAR NUEVO CERTIFICADO EN ATMConta PARA TENER CONEXIÓN CON ACCESO ... BEGOÑA GONZALEZ PEREZ
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Buenos días, ya tenéis hechas las modificaciones.
![](clipboard-202402191221-2bpdi.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781: ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
Hola Teresa, lo hemos consultado y no afecta que las deudas salgan con la numeración 210000...., lo importante es que... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
A la hora de generar cargo del padrón de IVTM 2024, por error hemos puesto 5/3/2021, cuando debe ser 5/03/2024. Se ha... TERESA PEREZ PEREZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya he podido hacer la devolución, muchas gracias
ISABEL LACAVE SANZ
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Isabel, me comentan mis compañeros de desarrollo que ya está solucionado el problema, que ya podrías tram... Patricia Merino
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787: CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
Gracias, ya hemos hablado con Beatriz.
DPTO. DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Const...
VANESSA GARCIA HERRANZ
11:55 B) ATMNOMINET #164787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
Buenos días:
Tras intentar en 2 ocasiones contactar con Jorge o Beatriz, por favor, rogamos nos devuelvan la llama...
VANESSA GARCIA HERRANZ
12:04 A) ATMCONTANET #164789 (RESUELTA): TÍAS. CONSULTA SOBRE MC
Tiene una MC contabilizada intenta eliminarla por rectificaciones de apuntes y no puede
Intenta volverla a contabili...
MIGUEL INTERVENTOR
12:02 A) ATMCONTANET #164788 (RESUELTA): M CARMEN, CONSULTA CON UN AYTO VERIFICAR FRAS PARA ASOCIAR RC
M Carmen, consulta con un Ayto verificar fras para asociar RC DELEGACION DE CIUDAD REAL
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Ok, ya está bien. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 19 de febrero de...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
Hubo una incidencia generalizada al realizar ese proceso, ¿ha podido realizar de nuevo lo indicado?, ...
Tamara Molina
11:54 B) ATMNOMINET #164821 (RESUELTA): CRA
error en ficheros CRA, pero se lo validan OK MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Egun on,
Sigo sin noticias de este tema. El viernes llame y me dijeron que Celia estaba de vacaciones, así que ree...
LAURA .
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782: SEP
Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci... Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB #164782 (RESUELTA): SEP
FERNADEZ MORALES BEGOÑA DNI 50250044N. NECESITO REALIZAR EXPEDIENTE DE SEP PARA 2024 DAVID ARROYO MOLINILLO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780: SEP
Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB #164780 (RESUELTA): SEP
buenos días, en el Expedienjte de Fernandez Morales Begoña Dni 50250044N, no me deja realizar Expediente de SEP cuand... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:36 A) ATMCONTANET #164785 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia BD contabilidad 2023 y certificado para instalar en CLOUD y realizar el cierre del ejer... IGNACIO ALCOCER FALCON
11:35 A) ATMCONTANET #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA
No sé lo que ha pasado pero en una convocatoria se han borrado o no puedo ver los beneficiarios que hay. Otra inciden... ROCIO MORENO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753: FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
Tenemos acceso, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753: FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
Buenos días,
Prueben y confirmen si pueden entrar.
Un saludo,
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
NO TENEMOS ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR, DADO QUE TENEMOS ACCESO A TODA LA RECAUDACION, POR E... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días Mª Isabel, no encuentro la plusvalía que me dices, ya que sólo hay expedientes de plusvalía hasta el núme... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días:
Acabo de hacer una liquidación de herencia, donde al registro de
plusvalía 240000000952 no le asign...
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
11:22 P) GIT_WEB #164752 (RESUELTA): ORDENANZA CLUB DE LECTURA
Ordenanza Club de lectura MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Buenos días,
por favor, necesitamos el fichero que estáis intentando cargar del pantallazo (INGRESOS_2023_00005.xm...
Sandra Garrido
11:16 A) ATMCONTANET #164823 (RESUELTA): INGRESO
Ingresos. Ha contabilizado un ingreso el reconocimiento y la recaudación, pero ya tienen un reconocimiento inicial. M... JUAN .
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
se ha modificado el nº contador según lo solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Eso es, para que cuando pongamos ese contador sea el número real que es el que emite la aplicación de ...
AYTO. NOVES
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
por confirmar con ustedes, desean sustituir el nº de contador 24412592 (registro de baja) por 2441259...
Sandra Garrido
11:07 B) ATMNOMINET #164778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ATRASOS SMI
UNA CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE ENERO EN LOS TRABAJADORES AFECTADOS SUBIDA SMI MANUEL AGUADO
11:02 B) ATMNOMINET #164776 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta sobre el pluriempleo en la aplicación ANA ISABEL PESTANA
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Es que esta opción ![](clipboard-202402191050-jghl5.png) ya te indica que son AVISOS, con estos modelos no se puede ... Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días,
Gracias por la información, no obstante, solo me queda una duda: la
Impresión de Recibos NO DOMICILIAD...
ALICIA FERNANDEZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días Alicia, el cargo tiene 157 deudas, 33 son del SEP (estos cuando se imprimen los recibos no se incluyen), ... Elena Baeza
10:57 A) ATMCONTANET #164795 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO PARA MODELO 347 MARIA TORIJA
10:56 B) ATMNOMINET #164825 (RESUELTA): ATRASOS
sobre las bases mínimas de SMI. aplicar en febrero no en Enero. MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:56 B) ATMNOMINET #164772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta el seguros sociales de atrasos, siendo las liquidaciones correctas JUDIT DIAZ
10:53 A) ATMCONTANET #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Arreglar cuenta asociada en los pagos al acreedor en el anticipo de caja. ESTHER PADRÓN
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sigue dando error
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Ramón Rocha Gómez" <rrocha.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: L...
ROCHA GOMEZ RAMON
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
07:10 P) GIT_WEB #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ROCHA GOMEZ RAMON
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
no ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
10:41 B) ATMNOMINET #164771 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
revisión ficheros de cálculo ADMINISTRACION 5 | AYUNTAMIENTO DE LA CABRERA
10:41 A) ATMCONTANET #164819 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura con un Rc de mayor importe el Ado se contabilizó por el importe de la factura y ahora tiene e... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
10:39 A) ATMCONTANET #164773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA OPERACION PORQUE YA TENIA EL EJERCICIO CERRADO Y NO SE HABIA DADO CUENTA CAROLINA MENEU
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740: EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola, esta incidencia creo que era sobre otra que pusiste después, cierro esta, que en esta no viene ni la persona, n... Elena Baeza
10:35 B) ATMNOMINET #164768 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia en pagas extraordinarias BELÉN SERRANO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha realizado la tarifa en la tasa 020, pruebe que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Igual me he explicado mal, cuando digo que ocurre lo mismo en licencias urbanísticas que en ICIO, es porque no resta ... AMPARO GALLEGO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha vuelto a realizar la modificación indicada, se ha comprobado la tarifa de la tasa 020 y está ca...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Ya realiza los cálculos correctos, pero detecto que en la Tasa de Licencias urbanísticas (código 020, epígrafe 1) ocu... AMPARO GALLEGO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha hecho la modificación solicitada, pruebe de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gra...
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días
Igual no quedó clara la información en el mensaje anterior que os envié.
Lo que necesitamos en meter...
AMPARO GALLEGO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Hola Lourdes, si los embargos de este banco no han sido por Editran, si no por fichero, entonces tendréis que pregunt... Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Buenos días ,
Desde BBVA nos indican lo siguiente:
"los embargos del C63 por la modalidad de SOPORTE no tienen ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692: ERROR EN DESCARGA FACE
Hola, buenos días.
Para comprobar el mensaje de error necesitamos el **usuario de cloud y contraseñas** de las per...
Sergio Velázquez Martín
10:24 B) ATMNOMINET #164777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de trabajador que no se ha informado la recaída en el programa. otro trabajador con agotamiento de IT... NATI PERSONAL
10:20 B) ATMNOMINET #164766 (RESUELTA): FINIQUITO
Generar un finiquito del 31 de enero para abonar en Febrero Pagas y vacaciones ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:12 A) ATMCONTANET #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
Proyecto del 2022 que no asociaron el ingreso
Factura compensada con fianza
Aplicación presupuestaria. Asociar cuenta
MERCEDES SALINAS MARTIN
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761: 0.5% - 2023
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164761 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET #164761 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% en la tabla de trienios de laboral y asistencia sobre los atrasos NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:09 B) ATMNOMINET #164763 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, PERIODO 09-2020
cliente solicita asistencia para consultar estado liquidaciones, se revisa todo SILTRA, aparentemente ha realizado bi... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
10:03 A) ATMCONTANET #164767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Ajustar un GFA que inicia en 2022 y se les olvidó poner el ingreso en el seguimiento
Le pongo el ingreso manual a la...
BELINDA HERRERA SORIA
10:02 B) ATMNOMINET #164758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD
Cuando intentamos realizar una copia de seguridad nos da el siguiente error: JOSE LUIS PINA HIERRO
10:02 A) ATMCONTANET #164760 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK
Conexión Anydesk Pilar a partir de las 14:30 BEGOÑA POMPA
10:01 A) ATMCONTANET #164759 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO
Certificado de FACE caducado BEGOÑA GONZALEZ PEREZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736: INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Hola Otmar, esos datos que pides es que sería un desarrollo sólo para ese Ayuntamiento, ya que sino sería para todos.... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Buenos dias
Necesitamos que se hagan algunos cambios en el informe de domiciliación de tributos
Lo primero nos har...
OTMAR GIGLIO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
SOPORTE OAR
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
....
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
SOPORTE OAR
09:55 A) ATMCONTANET #164779 (RESUELTA): SUBIDA COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, subida copia de la BD de contabilidad 2023 y certificado para poner en CLOUD y realizar ... MARGARITA CLEMENTE MERINO
09:54 A) ATMCONTANET #164757 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas sobre errores en terceros
Operación de reintegro de gtos del 2023 en el 2024. Lo tiene contabilizad...
CONCHI LÓPEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Es que no se hace la migración de las notificaciones de embargo, de los apremios sí.
Un saludo.
Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Nada, he localizado la remesa, pero no te la muestra desde GIT . Lo sacaré desde ATM y punto
Gracias
CAROLINA AVILA
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Hola Carolina, dime el nombre del trabajador, que es el que tendría que tener expediente de embargo y deudas.
Un s...
Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Decirme como os aporto un pantallazo de atmgt. Aquí no em deja adjuntarlo CAROLINA AVILA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Es una empresa que tiene que embargar a un trabajador, por ello no la encontráis en débitos etc
Me temo que el probl...
CAROLINA AVILA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Buenos días Carolina, no me sale nada de esta empresa FORMEL D ESPAÑA S.R.L. en Gitweb, no tiene expediente de embarg... Elena Baeza
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714: FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164714 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719: FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenos días Susana, gracias por avisar.
Un saludo.
Elena Baeza
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735: ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
Buenos días Rosalía.
Adjunto fichero rectificado de IVTM 2024_rectificado
Además he modificado los coeficientes d...
Jose Luis García González
08:49 D) ATMGTNET #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
ERRO ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenas
Necesito que os pongáis en contacto con el informático para instalar el certificado para establecer una co...
Ainhoa García Carpintero
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681: ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Nerea, en el caso que habéis mandado tiene deudas en ejecutiva sin notificarse la providencia de apremio ... Elena Baeza
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666: ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
Buenos días Paqui,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
- ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741: RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña para ese usuario
Ciu20240219?)
Jose Luis García González
09:03 D2 ) ATMMULTAS #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
Buenos días;
El compañero que utiliza el cloud\ciudadreal2 me indica que no le conecta al servidor para poder cone...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660: ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660: ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:20 P) GIT_WEB #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
09:19 A) ATMCONTANET #164769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Y DUDA HISTORICO HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730: EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Buenos días, mándame el informe que te sale cuando te sale este error por favor, le das a informe y me mandas lo que ... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, sobre la incidencia nº 164596 no se puede acceder a sus tributos ni modificar. Adjunto una captura... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:14 E) ATMPMH #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Buenos días, el pasado día 14/02 les solicitamos la información sin tener
respuesta.
Volvemos a solicitarles dich...
IGNACIO CELDRAN
09:09 B) ATMNOMINET #164762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error diferencias , no grabadas el fin de IT. comprobamos IDC PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:08 B) ATMNOMINET #164742 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% del 2023 FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:02 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630: FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Buenos días,
La aplicación de ATMGERES no es web, no se puede instalar en el móvil.
Lo único que se puede inst...
Iñigo Puentes Sanchez
08:58 B) ATMNOMINET #164743 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT, PARTIDAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5, SE REVISAN BAJAS IT, PARTIDAS PRES BELEN SANTOLARIA
08:54 B) ATMNOMINET #164738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO DEL ANTERIOR DE LOPEZ LIESA Mª CONCEPCION
ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Cuando le sale el error al darle directamente a reportar nos salta a soporte, también es recomendable...
Tamara Molina
07:19 P) GIT_WEB #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Al consulta lo fracciones y filtrar por un plazo devuelto o más de un plazo devuelto, me dice que se h...
GESTION INGRESOS
08:52 A) ATMCONTANET #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Operación duplicada. Borrar o barrar operación. Le indico como borrar la operación SILVIA AUXILIAR
08:48 C) ATMGERES #164737 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que no se están descargando facturas de FACE en ATMGERES. Me da conexión con... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:48 A) ATMCONTANET #164744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUERIA CONSULTAR SI UNA FACTURA ESTABA PAGADA MARÍA VICTORIA ALONSO
08:47 A) ATMCONTANET #164734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO GFA DAVID PEREZ LOPEZ
08:46 A) ATMCONTANET #164733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA CORREGIR VARIAS COSAS DAVID PEREZ LOPEZ
08:44 A) ATMCONTANET #164755 (RESUELTA): MODELO 347
Varias dudas sobre los terceros con errores ANA CRUZ
08:42 A) ATMCONTANET #164732 (RESUELTA): MODULO DE OPERACIONES
Tienen un RC asociado a fras.
Hacen un pago no presupuestario en un único apunte por no presupuestario con la suma d...
RAQUEL TELLEZ
08:40 B) ATMNOMINET #164731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Envío de seguros sociales por primera vez con el software ATMNominet, recepción de fichero de bases y comprobación de... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenos días Sonia.
Sincronizada en las dos aplicaciones
![](clipboard-202402190836-26klc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:37 B) ATMNOMINET #164740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases. se le modifica el fin de IT y se genera de nuevo.
Le explico la pantalla de SS- Fies.
VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos días Juan Antonio, ya he puesto los resultados en las notificaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
08:25 A) ATMCONTANET #164877 (RESUELTA): QUIERE PEDIR PTO PARA CIERRE 2023
Le doy el correo de Jesús Pimentel para que se lo solicite GLADYS BETANCORT
08:23 A) ATMCONTANET #164876 (RESUELTA): JUAN Y MONICA VARIAS CONSULTAS
Juan al aplicar un ingreso en Pte de aplicación le pide el * para poner subcta 554 000001 antes no le pedía nada han ... JUAN .
08:21 A) ATMCONTANET #164875 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fras asociadas a PA
Han contabilizado RC y AD
Hacer PA/ y asociar las fras a los RC o AD que correspondan para cont...
ANA ISABEL PESTANA
08:20 A) ATMCONTANET #164874 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA con la marca vincular sobre si mismo, se la quito ADRIAN (DEPORTES)
08:19 A) ATMCONTANET #164871 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS ANTES DEL CIERRE 2023
Asientos directos antes del cierre 2023 VICKY BARBI
08:16 A) ATMCONTANET #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
Tias, Rectificar el remanente en 2024 en una aplicación para hacer una MC
Le digo que no debe hacer esto y solo inco...
MIGUEL INTERVENTOR
08:13 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
Buenos días,
Gracias por la respuesta, ya esta instalado,
Gracias
BEGOÑA GONZALEZ PELAZAS
08:03 D2 ) ATMMULTAS #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
En impresoras Zebra siguen saliendo datos del titular MIGUEL ANGEL ANGEL
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Ya puede realizar el fraccionamiento aplicando la bonif.
Miguel Angel García

18/02/2024

16:46 P) GIT_WEB #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
 
He observado, no se si siempre, o solo en ciertas ocasiones, cuando se produce un ingreso en u...
ANTONIO PONTEJO

17/02/2024

13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola Carmen, buenos días,
Perdona la tardanza en la respuesta, he estado 2 semanas de viaje y se me ha acumulado u...
David Gómez Suárez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719: FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenos días, ya está resuelta la incidencia, podéis cerrar el ticket. Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:49 C) CONTABILIDAD #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 17/02/2024 08:49:42
Nº de exp...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:44 C) CONTABILIDAD #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES Fecha de envío: 17/02/2024 08:44:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:43 C) CONTABILIDAD #164723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 17/02/2024 08:43:08
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

16/02/2024

17:19 D2 ) ATMMULTAS #164718 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
actualizar dispositivos móviles
Actualizar servicios
JOSE ANTONIO GIRONA
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Probé ha hacer varios y me salía con esa cantidad, por ello os escribo
por ver qué puede pasar
El 2024-02-16 14:16,...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
En la actualidad ese cargo está rechazado, vuelva a realizar el cargo para ver si le sale con la cant...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
1. En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2. El cargo al que hace referencia la consul...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
Disculpa pero no entiendo que nos solicitas.
Un saludo,
Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
El cargo es la tasa del servicio de ayuda a domicilio padrón de febrero 24.
Hacen referencia a un manuela de recauda...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
15:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681: ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Buenas tardes
Muchas gracias, he generado el informe y le he enviado a Intervención.
Un saludo
El 16/02/2024 13...
CLARA ISABEL MOLANO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681: ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Hola Clara, mira a ver si te vales el que sale donde te indico.
![](clipboard-202402161350-ddli0.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Buenos días
Solicitamos generar una estadística del importe bonificado del icio ejercicio
Muchas gracias
Un saludo
CLARA MOLANO
15:52 P) GIT_WEB #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenas tardes. Podéis por favor indicarme qué decirle a este usuario?
Gracias, saludos.
Enviado desde Outlook p...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:41 D) ATMGTNET #164695 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones remesa liquidaciones FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
15:28 D) ATMGTNET #164670 (RESUELTA): RETIRAR REMESA DE GESTIÓN DE RECAUDACIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE VOLUNTARIA
Retirar remesa de gestión de recaudación para cambiar fechas de voluntaria MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
15:01 P) GIT_WEB #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Traslado incidencia del Sr. Recaudador Municipal, detectada en los
expedientes de fraccionamiento co...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:53 B) ATMNOMINET #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
Al calcular los atrasos correspondientes al 0,5% desde enero del 23 a enero del 24, el programa me dice que "EL NOMBR... NATALIA PALOMARES
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes Isabel, pues entonces tenemos que pasarle la incidencia a mis compañeros de Desarrollo.
En cuanto pue...
Patricia Merino
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Perdona, el caso que creía igual, no lo era, estaba asociado a una deuda que sí existe y a un documento de pago que m... ISABEL LACAVE SANZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Varias veces.
Ahora voy a hacerlo con otro caso igual y te digo qué pasa
ISABEL LACAVE SANZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, buenos días Isabel, ¿ha probado a volver a realizar la operación que nos indica en la incidencia? si es así, dí... Patricia Merino
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Os explico qué ha pasado en esta incidencia.
Tengo unos ingresos indebidos correspondientes a un SEP ...
ISABEL LACAVE SANZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Os adjunto pantallazos.
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com> reca...
ISABEL LACAVE SANZ
11:17 P) GIT_WEB #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ISABEL LACAVE SANZ
14:49 B) ATMNOMINET #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
Buenos días,
No consigo que me salga la firma y el sello en el documento de IRPF. En el recibo de nómina si me sal...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
14:49 B) ATMNOMINET #164716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MAYO 2021
Se revisan ss de mayo 2021,no puedo consultar IDC no le funciona GEMA DIMAS
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678: COBRO INCIDENCIAS
Hola Mª Carmen, las que están fuera de plazo:
![](clipboard-202402161437-hnjj9.png)
![](clipboard-202402161437-ijda...
Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
Buenos días, estoy localizando a qué corresponden las incidencia de los apuntes por cobros C60, una vez aplicado el c... M CARMEN SAEZ
14:47 D) ATMGTNET #164648 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN MAL EMITIDA DESDE LA SEDE
Autoliquidación mal emitida desde la sede
Se crea una nueva al titular correcto
CRISTINA LUCAS
14:44 P) GIT_WEB #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
Buenas,
Cuando podáis, hay que sustituir en la firma de la notificación de hipoteca legal tácita al tesorero por ...
RAMÓN ALONSO
14:40 I) CLOUD #164712 (RESUELTA): RESETEO BREA SIN NUMERO
![](clipboard-202402161441-0bhuj.png)
LUISA MORATILLA
14:38 D2 ) ATMMULTAS #164711 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES
![](clipboard-202402161439-6dwca.png)
![](clipboard-202402161439-cat0c.png)
MAR PUERTA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638: PANTALLA GESTION DEUDAS
Hola Mónica, debe ser cuando mueves la pantalla de izquierda a derecha que se ha descuadrado, pero a mi me sale bien ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
AL CONFIGURAR LAS COLUMNAS EN GESTION DE DEUDAS APARECEN DESCUADRADAS MONICA DE LA ROSA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Estamos mirando de donde puede venir el error, le contestaremos a la mayor brevedad posible.
Graci...
Tamara Molina
14:33 B) ATMNOMINET #164708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
14:20 B) ATMNOMINET #164704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de 1 trabajadora, que no le han cambiado la fecha de vacaciones y se genera una nuevo calculo. ENCARNA PIQUERAS
14:19 D) ATMGTNET #164664 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
Modificar elemento de gestión escuela de música SACRI PRIETO
14:19 D) ATMGTNET #164622 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA NOTIFICACIONES REMESA EMB SUELDOS Y SALARIOS
Modificar plantilla notificaciones remesa EMB Sueldos y salarios CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:15 B) ATMNOMINET #164703 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre el cálculo MARISOL PARRO
14:10 P) GIT_WEB #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Hola.
El cargo 205 del año 2023 por error no se ha terminado de completar su contabilización en el programa de cont...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:10 B) ATMNOMINET #164702 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Cliente tiene dudas sobre el modo en que se genera el fichero de contabilidad y su nombre CRISTINA RR.HH
14:07 P) GIT_WEB #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días,
Por favor, urgente,  necesitamos asesoramiento para impresión de recibos
del Padrón de MANTENIMIENT...
ALICIA FERNANDEZ
14:07 I) CLOUD #164699 (RESUELTA): RESETEO
![](clipboard-202402161407-wv4kv.png)
![](clipboard-202402161407-ninix.png)
LUISA MORATILLA
14:05 A) ATMCONTANET #164722 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En una relación de facturas de 9 fact cuando va a contabilizar solo la aparecen 5. Revisamos la relación y ... PILAR HERRANZ
14:03 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
De acuerdo, los datos son los siguientes
Alfonso, Puente Naya
matricula 4632LLJ
Liquidación emitida incorrectame...
PILAR NOGUERAS
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Indique por favor algún dato más sobre la incidencia, número de deuda o datos del contribuyente.
G...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
FORMEL D ESPAÑA S.R.L. CAROLINA AVILA
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Buenos días Carolina, dime quien es el titular de la carta por favor, que no me sale con el NA.
Un saludo.
Elena Baeza
13:53 D2 ) ATMMULTAS #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones 1 y 2 en
la remesa M124 me sigue dando el siguien...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Hola¡
He comprobado que los cambios que hice en datos de empresa sobre la creación de cargos y circuitos de firma de...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:48 B) ATMNOMINET #164697 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia en partidas presupuestarias tras el cálculo de atrasos del 0,5% BELEN TORRES JIMENEZ
13:45 A) ATMCONTANET #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa de importe abonado para que le haga el cálculo, cuando pueda prueb...
Tamara Molina
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días
A parte de la tarifa, necesitamos que se realice el cálculo entre lo que se ha abonado de autoliquidac...
AMPARO GALLEGO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se gestiona desde GT - ICIO- GESTIÓN DE ICIO, le da un alta y desde allí podrá hacer la liquidación, ...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Salvo error por mi parte, no encuentro que la ordenanza de ICIO este grabada. necesito hacer una liquidación y no sal... AMPARO GALLEGO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Hola Lourdes, hasta que no llegue la F6, que es lo definitivo, no sabemos qué ha podido pasar. Supongo que habrá sido... Elena Baeza
13:38 A) ATMCONTANET #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
FACTURA Nº :2400003 08/01/2024 Fecha presentación : NAVARRO MORENO JUAN CARLOS ... MODESTA CORTES SOTOCA
13:38 I) CLOUD #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días, les adjunto certificado para su instalación y usuarios.
cloud\ribatejada
pass: RiBa..7845@@
cloud\r...
MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Muchas gracias, me he tomado la libertad de insertarlas tambien en MUNIBADAVEHI, porque si nó no salen en nuestras ap... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
13:28 A) ATMCONTANET #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
Hola la conexión con FACE da el siguiente error: Error al recibir la respuesta HTTP a https://webservice.face.gob.es/... BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
13:28 A) ATMCONTANET #164721 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvenciones. Tiene una remesa de subvenciones y quiere quitar un tercero, ha eliminado las operaciones pero no la de... EDITH GONZALEZ
13:21 D) ATMGTNET #164636 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641: FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
Se le explica como tiene que proceder. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:28 P) GIT_WEB #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
Buenos días, podéis ayudarme para indicarle cómo proceder?
Gracias, saludos,
Enviado desde Outlook para iOS<htt...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
Al no tener pendiente ningún movimiento a incorporar no se puede ver el porqué les sale ese error, si...
Tamara Molina
13:17 B) ATMNOMINET #164690 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%
Se le remite al cliente a las instrucciones facilitadas para contactar con el departamento comercial MIGUEL LUJAN
13:16 B) ATMNOMINET #164691 (RESUELTA): CONSULTA INCREMENTO 0.5
Cliente necesita sacar la nómina de atrasos en paralelo con nuestro programa, se revisa y explica incremento dentro d... AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505: ALTA VEHÍCULO
Buenos días,
Por favor cuando pueda envíe el error que le sale.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:03 C) ATMGERES #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Buenos días.
Por favor, si podéis contactar conmigo, me sale este error en la aplicación
Mi teléfono: 630390932...
PILAR DOMÍNGUEZ
12:57 A) ATMCONTANET #164682 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo cancelado, cree que no está bien. Me conecto para revisarlo. Está cancelado y bie... CARMEN DELGADO
12:57 A) ATMCONTANET #164720 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO
Movimiento interno. Sale en 2023 y entra en 2024. tiene que hacer conciliación bancaria SILVIA OTERO GOMEZ
12:51 A) ATMCONTANET #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
CADA VEZ QUE ABRO EL PROGRAMA SE INICIA LA DESCARGA DE RODAS LAS FACTURAS DEL EJERCICIO DE NUEVO Y TENGO QUE MANTENER... MARIA DIAZ
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #164631: MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Buenos días,
Hemos realizado la modificación del 70 por ciento, le reenvió la captura de pantalla y los pasos a se...
Rebeca González
11:04 P) GIT_WEB #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Buenos días,
Desde el día 1 de enero de 2024, el importe bonificado a los municipios con una población inferior a...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
12:49 A) ATMCONTANET #164710 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA ,LES VA MY LENTO. VAN A REINICAR LOS SERVICIOS EN SQL Y SINO LLAMARAN A SOPORTE CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
12:48 A) ATMCONTANET #164674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA FACTURAS REGISTRO MARIA DIAZ NUÑEZ
12:46 B) ATMNOMINET #164686 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SMI
Se revisa ficheros de cálculo, trabajadora con discapacidad generaba la diferencia, por otro lado, se revisa los atra... MIRIAM CORRALES RUEDA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola Pedro, mándame el fichero a mi correo por favor, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo.
Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Hola,
Intento cambiar el nombre de usuario de la aplicación y no me permite.
Hay que poner RCARDOSO
Si podéis, c...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:33 A) ATMCONTANET #164676 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face con fecha incorrecta. La tiene que rechazar BELEN SANZ
12:32 B) ATMNOMINET #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. En el concepto ABONO 011 ELKARKIDETZA Y (no se paga, sí cotiza) NO DEBE ESTAR PRORRATEADO y en algunos t... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650: AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Elena. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
11:51 D) ATMGTNET #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
buenos días. No funciona la emisión de autoliquidaciones, ni la generación de remesas ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Lo que comentáis en el anterior comentario, lo entiendo y es por lo que os indica en el mío que el P...
GESTION INGRESOS
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, otra cosa que puedes hacer, como ahora el SEP está cogiendo las deudas del año pasado, cuando generes lo... Elena Baeza
12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634: ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Araceli. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Sale un error al intentar crear una autoliquidación de fianza. ARACELI PEREZ GARCIA
12:32 A) ATMCONTANET #164688 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Borrar operación. Hay que quitar la operación a borrar del módulo de coste de las actividades. Me conecto y la ayudo ... ESPERANZA RIARAN
12:30 P) GIT_WEB #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días;
Hemos detectado que falta una bonificación en las PLUSVALÍAS, en el supuesto
de Mortis-Causa
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:26 B) ATMNOMINET #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
Necesitamos asistencia para revisar un tramo de seguros sociales afectado por una licencia sin sueldo. Hemos revisado... MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665: NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164665 h...
Jon Sandes
12:19 D) ATMGTNET #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
Llama la usuaria porque a la hora de crear un administrado para una autoliquidación, la aplicación no le permite hace... ESTHER MAROTO SOTO
12:23 B) ATMNOMINET #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
Buenos días.
En relación al abono de atrasos de la última subida con efectos retroactivos a enero 2023, que se deb...
PAQUI MARI CARMEN
12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #164620: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días,
La clave de caducidad es la siguiente:
534F4B - 466377 - 693348 - 41733D
Muchas gracias
<hr>
...
Jon Sandes
10:12 C) ATMGERES #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Nos ha caducado la licencia de ATMGeres, solicitamos nueva licencia para acceder a la aplicación
Muchís...
BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
12:19 B) ATMNOMINET #164669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en seguros sociales, trabajador fijo discontinuo, se modifican fechas contrato dado que se solapaban y el... FELIX TIRADO
12:16 B) VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: mié, 14 feb 2024 a l...
ROBERTO DEL OLMO MARTINEZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Para El Viso por favor el alta debe ir igual que en Numancia
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190
Mar Puerta Castro
12:13 B) ATMNOMINET #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días.
En relación a tres trabajadores que perciben como abono el SMI, cuyo contrato finalizó el mes pasado....
PAQUI MARI CARMEN
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Perdonar el retraso, me confirman que tiene que ir a
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190
Mar Puerta Castro
12:12 B) VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:10 C) ATMGERES #164662 (RESUELTA): VALORACION DEL PROBLEMA QUE TIENE CON SU SEDE AYTO. VALDETORRES DEL JARAMA
Llamo a la usuaria para que me de conexión y valorar la configuración que tienen del Ayuntamiento de Valdetorres del ... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
Hola Leonor, si no vais a registrar la devolución en Gitweb, con el paso que has hecho valdría, es que si vas a la pe... Elena Baeza
12:08 B2) CONTROL_HORARIO #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
Buenos días, tenemos tres trabajadores a los que hemos puesto el horario de Conserjes en ATM Nominet, pero en Control... CORAL MENA
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651: FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Esta consulta esta duplicada, por favor ciérrenla IVAN MORENO VAZQUEZ
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Necesitamos saber como instalar la aplicación de geres en el móvil del nuevo secretario para que pueda firmar desde allí IVAN MORENO VAZQUEZ
12:05 C) ATMGERES #164659 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE DESDE MCDAD. NOROESTE NO LE RESUELVEN
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha hablado con la administrativo Miriam de Mcdad. Noroeste y le comenta... VALENTIN VARONA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587: ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ) FRANCISCO HUERTES
12:01 B2) CONTROL_HORARIO #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
La trabajadora Patricia Aldeguer Montoya tiene horario de media jornada desde el 22 de enero de 2024. Está así config... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:01 A) ATMCONTANET #164687 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que lo ha contabilizado desde el módulo pero quiere hacerlo desde factura... ESTHER FERNANDEZ
11:58 B) ATMNOMINET #164655 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
Buenos días :
Estoy haciendo las modificaciones oportunas para poder cobrar los atrasos en
febrero y me sale en e...
FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
11:56 C3) ATMSEDE #164654 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE NI FIRMAR EN SEDE SIN APORTAR ARGUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque en un grupo que tiene de WhatsApp le están diciendo que no pueden firmar d... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
11:49 A) ATMCONTANET #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
Hemos creado el usuario para la nueva secretaria en geres y cuando accedemos a atmconta no nos permite entrar IVAN MORENO VAZQUEZ
11:48 A) ATMCONTANET #164673 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO - DESCUENTO DAVID D
11:47 C) ATMGERES #164652 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA DE MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Llama el usuario Valentín porque no puede acceder con su certificado a la Mcdad. Noroeste ya que le da un... VALENTIN VARONA
11:41 A) ATMCONTANET #164667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO MANUEL (INTERVENTOR)
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476: TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días Lorenzo, pídeles un ejemplo del recibo donde ponga eso, por que la aplicación suele ir con dos decimales.... Elena Baeza
11:35 A) ATMCONTANET #164707 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
David: consulta como se puede rectificar un ingreso no presupuestario AYUNTAMIENTO DE NOJA
11:34 D) ATMGTNET #164602 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
Remesas de notificaciones
Paginas pares
JUAN CARLOS VILLALGORDO
11:33 A) ATMCONTANET #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Incidencia en enlace contable con aplicación de ingresos
!image001.png!
Plaza de la Constitucion nº1
28210 Va...
JAVIER RODRIGO CANO
11:32 E) ATMPMH #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
Reiteramos petición descarga fichero Nacimientos Y Defunciones enero/24 JOSEFA PEREZ TORTOLA
11:31 C) ATMGERES #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
BUENOS DÍAS. CUANDO QUIERO REDUCIR LOS MÁRGENES DE UN DOCUMENTO PARA QUE LA FIRMA DIGITAL NO TAPE PARTE DE LOS NÚMERO... MARIA LUISA GARCIA LOZANO
11:30 A) ATMCONTANET #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días:
Necesitamos que nos creéis un nuevo usuario cloud y en ATM-Conta. El último usuario cloud creado creo q...
ANTONIO MAJANO SOTO
11:25 D) ATMGTNET #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474: GRIÑON - APUNTE 27097
Hola Lope, no veo ese apunte dentro de la deuda, tampoco veo esa deuda dentro de la factura 35/2023, que además según... Elena Baeza
11:24 E) ATMPMH #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
BUENOS DÍAS. QUIERO DAR DE ALTA EN LA CALLE DOCTOR ZUMEL VARIOS NÚMEROS, PERO ME DICE QUE HAY DOS DISTRITOS Y QUE HAB... MARIA LUISA GARCIA LOZANO
11:24 D) ATMGTNET #164597 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES DE EMBARGOS Y SALARIOS
Remesas de notificaciones de embargos y salarios al deudor
Error al generar el documento (páginas pares)
CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
11:19 P) GIT_WEB #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Os indico la incidencia que me ha pasado la de contabilidad de Serranillos:
"Buenos días,
Me dan los ...
SILVIA PEREZ
11:11 A) ATMCONTANET #164684 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
Proyecto. Ya me conecté al servidor y arreglé el proyecto, quité la asociación al RC del 2022.
Hablo con Sergio revi...
SERGIO .
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623: FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
Gracias por la rápida respuesta.
No sabia si dependía de ATM esa actualización del estado o de SEFACE.
Vamos a plan...
ANTONIO MAJANO SOTO
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623: FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
Buenos días.
Para que una factura que ha sido RECHAZADA en SEFACE aparezca con el mismo estado en la Contabilidad,...
Santiago Martínez Sanz
10:22 A) ATMCONTANET #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
La factura nº 2024000370 (en ATM), nº RCF en SEFACE 280 ha sido rechazada en SEFACE. Este estado se ha actualizado ya... ANTONIO MAJANO SOTO
10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Buenos días.
Necesitamos instalar la aplicación de geres en el móvil de la nueva secretaria para que tenga la opción...
IVAN MORENO VAZQUEZ
10:58 A) ATMCONTANET #164685 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Ver saldos iniciales y pendientes
Dudas con los Pas en la 4130 y 4131
MARÍA ESTHER PUENTE LÓPEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596: EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Buenos días, si le das doble click si deja ver tributos y recibos y quitar e incluir. No sé que datos quieres modific... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, en la solicitud SEP del usuaario 0903 > 05348421R >PEREZ FERNANDEZ JOSE no permite la aplicación mo... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:56 B) ATMNOMINET #164706 (RESUELTA): ATRASOS
calculo de atrasos RAMON CUCHILLO CASTILLO
10:56 B) ATMNOMINET #164653 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos del 2023, no pagaron los de cotubre 2023 RAMON CUCHILLO CASTILLO
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
¡A ti!
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas de Madr...
LAURA MORATO VILLAR
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Muchas gracias Laura 😊
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Susana Fern...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
La Tasa exigible en caso de solicitud de licencias es la Tasa por prestación de servicios urbanísticos ...
LAURA MORATO VILLAR
10:36 P) GIT_WEB #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, en relación a estas incidencias, por favor, ruego me indiquéis dónde están los enlaces para las autoliqu... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
10:45 P) GIT_WEB #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenos días, el municipio de La Nava de Santiago ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
10:45 A) ATMCONTANET #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación, que es de una nómina, no puede borrar la operación desde rectificación de apuntes. ... ESPERANZA RIARAN
10:41 B) ATMNOMINET #164633 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente solicita asistencia para grabar trienios, se revisa la situación administrativa y hay periodos que se solapan... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:40 A) ATMCONTANET #164683 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación l
e sale un error. Me conecto
pero no sé que error es.
Expte 1349
Lo pongo a...
ESPERANZA RIARAN
10:40 B) ATMNOMINET #164627 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia para el envío de correo electrónico así como nóminas y certificados PILAR HERRANZ
10:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
Buenos días:
Os escribo por los siguientes problemas:
Subo las nóminas al portal del empleado y "se caen". Al d...
VIRGINIA N. B.
10:32 D) ATMGTNET #164590 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt SUSANA ADRADO
10:12 A) ATMCONTANET #164621 (RESUELTA): RESETEO CLOUD CADALSO3
![](clipboard-202402161013-hwwck.png)
SARA PASTOR
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Vale, pero tampoco tengo permiso para ello.
Adjunto pantallazo.
Saludos y disculpen las molestias.
Carm...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:11 J) FISCALIZA #164618 (EN CURSO): CONSULTA CONTROL INTERNO
ME DA ERROR "NO SE HA ENCONTRADO UNA PLANTILLA ASOCIADO A LA OPERACION CONTABLE", PARA QUE ME ASESOREIS COMO DAR DE A... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
10:10 D2 ) ATMMULTAS #164586 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT
Actualizar atmgt equipo comisaría Policía Local
JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
No sé con que navegador estás entrando, intenta con otro, porque es la primera vez que veo que pase...
Un saludo.
Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
sigue igual
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
Hola Marga, prueba a entrar hoy a ver si sale bien, a mi si me salen bien, sino puede ser por tu usuario que al mover... Elena Baeza
10:05 A) ATMCONTANET #164705 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURA
Asunción: consulta como se localiza una factura AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:04 E) ATMPMH #164617 (RESUELTA): DUPLICADO HABITANTE DE BAJA
el habitante tenía una baja por duplicado, y hemos tenido que dar de baja uno de ellos y el otro reempadronarlo al dí... AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET #164643 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMISIONES BANCARIAS
Como contabilizar comisiones bancarias SILVIA AUXILIAR
09:57 A) ATMCONTANET #164615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Sacar MC del 2022 por excell y memoria para subirlo al portal de transparencia
No descargan fras, proceso de descarg...
HERMELINDA CURBELO
09:57 A) ATMCONTANET #164680 (RESUELTA): FISCALIZA
fiscaliza. No la aparecen las plantillas y no sabe como hacerlo. Me conecto pero tampoco doy con ello. No se nos ha e... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:57 B) ATMNOMINET #164619 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia porque duda cómo generar los atrasos 0.5 PIB ALICIA PERSONAL
09:56 A) ATMCONTANET #164614 (RESUELTA): DAVID VARIAS PREGUNTAS
Derecho reconocido con IVA
Derecho reconocido multiaplicación
AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:55 A) ATMCONTANET #164612 (EN CURSO): NO EXISTE LISTADO NI CONSULTA DE OPERACIONES INCORPORADAS AL EJERCICIO CORRIENTE
Buenos días.
Nos surge la necesidad de consultar, en algunos casos, y de obtener un listado en formatos pdf y exce...
CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:53 A) ATMCONTANET #164613 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Pregunta por Pilar para que hable con el informático LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
09:52 B) ASISTENCIA #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MISLATA Fecha de envío: 16/02/2024 09:52:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00191
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #164585: CAMBIO DE FIRMA
Buenos días, ya está hecho.
Un saludo.
Mariano Aguirre
08:11 A) LEGANES #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Buenos días:
Os solicitamos cambies de firma los Informes y todo lo relacionado que iba con la firma de "Antonio ...
RECAUDACION LEGANES
09:49 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #164609 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. CUANDO SE DESCARGAN LOS DOCUMENTOS APARECEN COMO CRDOWNLOAD
Buenos días, al descargar los documentos desde el tramitador web de POLGRAN antiguo los detecta como crdownload, la w... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:48 A) ATMCONTANET #164679 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Al pasar la transferencia al banco no lo carga por el total lo carga por operación. Reviso pero no se... CRISTINA HERMANDEZ
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Hola Irene, sí eso sí, para que coincida el importe que ha ingresado la empresa, la otra deuda se quedará pendiente y... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Entiendo que debemos cambiar la fecha de intereses, ha debido ser un despiste.
Muchas gracias
...
IRENE LOPEZ ORTEGA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días Irene, es que el mandamiento se debe emitir con la misma fecha que se emitió la diligencia, para que salg... Elena Baeza
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
Buenos dias, tenemos una solicitud en el portal del empleado que sale en blanco y no nos deja borrarla o ver que es. ... ANABEL HERNANDEZ
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592: RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
Buenos días
Se ha procedido ha modificar la contraseña y ya corresponde con su DNI con cualquier problema no dude...
Ainhoa García Carpintero
08:58 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que se restablezca la contraseña de la trabajadora con...
VANESSA GARCIA HERRANZ
09:41 C) ATMGERES #164605 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE ASOCIAR EQUIPO CLIENTE CON SERVER
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque ha realizado la instalación de un equipo nuevo, pero no le reconoce las cre... PEDRO RODRIGUEZ REY GOMEZ
09:37 B) ATMNOMINET #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
Buenos días, tengo 3 contratos que se inician hoy y no se genera el fichero Contrat@. NURIA ZAPICO RIVAS
09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #164600 (EN CURSO): NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO
NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO DANIELA CALZADA
09:31 B) ATMNOMINET #164601 (RESUELTA): FINIQUITO
CONSULTA EMBARGO FINIQUITO JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:28 C) CONTABILIDAD #164599 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 16/02/2024 09:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenos días;
En concreto nos referimos a esta, porque no localizamos el presupuesto, ya que antes de mi incorporac...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:12 A) ATMCONTANET #164646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO MODELO 347 VALENTIN ()
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Hola Cristina.
No lo ha visto, porque fue Juan el que ayer me pidió que te escribiese por
la plataforma de incidenc...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:09 A) ATMCONTANET #164677 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Está con el cierre y no tiene que arreglar un proyecto. Cambiar fecha, sin problema. Asociar un gasto manu... SERGIO .
09:06 A) ATMCONTANET #164594 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BDNS
Puri aun está en la fase previa de solicitud a la IGAE, hasta que no le comuniquen su alta
![](clipboard-202402160...
PURIFICACIÓN OROZCO RICO
09:04 A) ATMCONTANET #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
La factura con nº RCF 2024000007, figura en ATM como MARTECH GROUP EQUIPAMENTS (que pensamos que es el nombre actual)... MODESTA CORTES SOTOCA
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Cristina,
el problema deriva en que el contribuyente adjunta justificante de pago por pasarela en la ...
SONIA CASCADO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301: COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Hola Belén, me comentan que ya lo mandaron anterior mente de otro Ayuntamiento y ya están hecho los cambios.
Mucha...
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301: COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días Belén, lo paso al departamento correspondiente por si hubiese que hacer algún cambio en la aplicación.
...
Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días José Luis, necesito también el código de departamento admisión, el que me has puesto imagino que es el de... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER

88000006
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:49 A) ATMCONTANET #164595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
M E DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE MERCEDES SERRANO BERNABE
08:47 A) ATMCONTANET #164591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS VICTORIA SANCHA
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Ok gracias, es lo que pensábamos que podía ocurrir,
Un saludo
CAROLINA AVILA
08:40 B) ATMNOMINET #164629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tenia muchos errores en respuestas de bases. no se le habían grabado bien las bajas de IT. se han borrado y se ha vue... NOMINAS- VANESSA -
08:39 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Sergio, ya te lo han arreglado, ya se ve en el censo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
La TGSS ha respondido con un fichero sin errores y ha cargado perfectamente, así que podéis cerrar la i...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
08:24 A) ATMCONTANET #164647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DEL CIERRE 2023 DAVID PEREZ LOPEZ
08:23 D) ATMGTNET #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
se ha intentado reducir el logo completo al tamaño establecido pero se deforma porque el original no ...
Sandra Garrido
08:14 B) ATMNOMINET #164588 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para revisar baja IT, revisión bases horas extras ROSA Mª PARDO
08:13 D) ATMGTNET #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Buenos dias, tengo que cargar un excel en gt, para dar de alta los recibos de extraescolares, y es la primera vez, po... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103: ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS
Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
-...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Si, y no tiene el limite de 100€ de bonificación como tuvimos estos años y que ha dado problemas.
Un saludo,
!imag...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK

15/02/2024

22:37 C) CONTABILIDAD #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:19 C) CONTABILIDAD #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:15 C) CONTABILIDAD #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:39 D) NOMINAS #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:29 C) CONTABILIDAD #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550: MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Buenas tardes Amparo, no sé decirle cómo funciona gestiona envía, tendrá que consultarlo con los técnicos de esa apli... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en... AMPARO GALLEGO
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Buenas tardes Sylwia, ¿Podrías indicarnos exactamente qué cambios ha habido?
Por lo que yo he leído, los plazos sigu...
Cristina Salmeron
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Hola!! El expediente de fraccionamiento, el plazo 2, tiene un pago a cuenta, que creo recordar, se queda pendiente de... Cristina Salmeron
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Lorenzo, buenas tardes, diles por favor que cuando hagan la siguiente te manden los pantallazos de cómo lo hacen, sin... Cristina Salmeron
19:29 P) GIT_WEB #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ...
BELEN LOPEZ MARTIN
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990: CINTA DE TRÁFICO
Buenas tardes Alba, como comentamos en el curso, la resolución de las incidencias de tráfico irá dependiendo de los c... Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Me parece que no me estoy enterando, si quieres y puedes mañana hablamos y haber si soy capaz de ...
Carlos Muñoz
19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas.
Para nosotros, lo tratamos de la misma manera. La forma de actuar es la misma . Entonces, ¿Tiene que existir...
Carolina Jimenez
19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Es que realmente no es un decreto es una resolución. El SEP el Ayto lo ha configurado como los fr...
Carlos Muñoz
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes,
Podemos incluir una variable para la cabecera %BKD_CABECERA% , en el decreto, entonces cogerá los da...
Carolina Jimenez
14:26 P) GIT_WEB #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
19:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel, no, no me han dicho nada, lo vuelvo a comentar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Hola...¿sabemos algo de esto? ISABEL LACAVE SANZ
19:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484: GITWEB
Buenas tardes Julia, lo suyo sería en principio contratar al menos C19 y C60, si luego queréis contratar un TPV perfe... Cristina Salmeron
11:21 P) GIT_WEB #164484 (RESUELTA): GITWEB
Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr...
MARIA LACRUZ CRUZ
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenas tardes Rosa, el pasado 05/02/2024 contesté a Juan esto, porque me preguntaba exactamente lo mismo por email.
...
Cristina Salmeron
14:15 P) GIT_WEB #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenas tardes Alba, se lo diremos a los compañeros de facturación, imagino que ese importe que dices es el 50% de los... Cristina Salmeron
12:01 P) GIT_WEB #164510 (RESUELTA): FACTURAS
Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenas tardes Manuel, soy Cristina, disculpanos, estamos con formaciones y es complicado responder a todo a tiempo.
...
Cristina Salmeron
18:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas tardes Tenesor, disculpa la demora.
Os he configurado un modelo que se llama "Ensobrado con textos legales po...
Cristina Salmeron
18:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:39 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023: FALTA TITULARES
Buenas tardes Mª Jesús. Ya está corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
18:39 B) ASISTENCIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:34 D) NOMINAS #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 B) ASISTENCIA #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:09 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748: ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas tardes Román.
Ya está quitada la fecha de defunción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenas tardes Esperanza, soy Cristina, nos han pasado un email los compañeros de desarrollo por un problema en la res... Cristina Salmeron
17:44 D) ATMGTNET #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
17:43 D) NOMINAS #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 C) CONTABILIDAD #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:20 C) CONTABILIDAD #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:14 C) CONTABILIDAD #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:12 C) CONTABILIDAD #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 D) ATMGTNET #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN
Altas y bajas de elementos de gestión SERGIO GARCIA ALVAREZ
16:52 A) ATMCONTANET #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR MAR ADRADOS FERNANDEZ
16:52 A) ATMCONTANET #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenas tardes,
Ok, me quedo tranquila, muchas gracias por todo.
Un saludo.
!Outlook-i1tcbdcx.png!
C/ Getafe, ...
SONIA CASCADO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Hola Sonia, como te he contestado en la otra incidencia, se ha modificado el importe de 100€ a 80€ en ambos sitios y ... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
SONIA CASCADO
16:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE
Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:02 D) ATMGTNET #164525 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza MARIA ISABEL HERNANDEZ GARCIA
15:46 C) CONTABILIDAD #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:27 D2 ) ATMMULTAS #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128
Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia BEATRIZ LOPEZ CANTERO
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
No entiendo que tenga que hacer una liquidación, el padrón de IBI que tenemos no es el definitivo, p...
GESTION INGRESOS
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, lo he consultado, lo que tienes que hacer es desde el censo liquidar ese ejercicio aplicándole la bonifi... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr...
GESTION INGRESOS
15:07 D) ATMGTNET #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES
Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión
FATIMA CÁMARA HUERTA
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Ese no es el problema. Como podréis ver en la cuenta del banco Santander, todas las fechas de apunte y ...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Hola Mª Isabel, prueba con los filtros que te he puesto, pon la de inicio en apuntes la 01/01/2023 y la de fin en abo... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
15:01 A) ATMCONTANET #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2
Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci... ESTHER ALGABA
14:57 A) ATMCONTANET #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023
Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ...
VICENTE GONZALEZ
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
14:42 P) GIT_WEB #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes...
RAMÓN ALONSO
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
1) En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2) Puede imprimir un just...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Espera a ver que me contestan los informáticos, porque tiene documentación y liquidación asociada, a ver si ellos lo ... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola, buenos días
Si nos aparece en el censo marcando el filtro de mostrar histórico, aunque no nos aparece con el t...
SERGIO CALLE
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Sergio, ¿has eliminado los dos movimientos?, es que estoy buscándolos y no me salen, he mirado en movimientos in... Elena Baeza
14:33 A) ATMCONTANET #164557 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ... ESTHER PEREZ PARRA
14:31 B2) CONTROL_HORARIO #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:31 A) ATMCONTANET #164556 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre, proyectos FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:28 B2) CONTROL_HORARIO #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:28 A) ATMCONTANET #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA
EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
![](clipboard-202402151429-plzn6...
PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
14:27 P) GIT_WEB #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo. FRANCISCO HUERTES
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Efectivamente es este, esta mañana lo volví a intentar y ya me salía el escudo
Gracias
Un cordial saludo,
Am...
AMPARO GALLEGO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y se ha sacado un duplicado desde el expediente y si sale correctamente, adjun...
Tamara Molina
14:23 A) ATMCONTANET #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse. MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
14:20 A) ATMCONTANET #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
CIERRE CONTABIIDAD 2023 MAR JIMENEZ
14:17 A) ATMCONTANET #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE MERCEDES SERRANO BERNABE
14:16 P) GIT_WEB #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
NUEVO BAZTAN CAROLINA AVILA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Hola Carolina, dime de que Ayuntamiento es.
Un saludo.
Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica le comento:
Una vez que genera el fichero se lo tiene q...
Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
Buenas tardes,
En relación a la petición queríamos preguntaros si os referís al usuario de cloud, en cuyo caso nec...
Jon Sandes
13:56 P) GIT_WEB #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa... ARANCHA ORMEÑO
14:03 A) ATMCONTANET #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI... VERÓNICA .
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164066 h...
Jon Sandes
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Buenos días, Augusto.
En relación a esta incidencia, necesitaríamos el usuario y contraseña de acceso al cloud qu...
Maria Gutierrez Moreno
14:01 D) ATMGTNET #164520 (RESUELTA): IDENTITY
Identity CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Nada!, la pongo como resuelta, pero si tenéis cualquier duda podéis contestar a esta misma incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola Lope, ya podéis hacer consultas en ATEX. Tienes que generar una comunicación de los IVTM del 2023 si los tienes ... Elena Baeza
13:56 B) ATMNOMINET #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales YOLANDA MARTIN
13:55 A) ATMCONTANET #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:53 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d... COMISIONADO DE TRANSPARENCIA DE CANARIAS
13:47 C) ATMGERES #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va... REME RODRIGUEZ
13:45 B) ATMNOMINET #164549 (RESUELTA): ATRASOS
Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables. MARISOL PARRO
13:43 A) ATMCONTANET #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci... BEATRIZ COLMENAR
13:43 A) ATMCONTANET #164535 (RESUELTA): IVA
Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
13:40 A) ATMCONTANET #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:38 B) ATMNOMINET #164533 (RESUELTA): ATRASOS
Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro. MARISOL PARRO
13:38 P) GIT_WEB #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el...
LOPE BENAVENTE RUIZ
13:30 A) ATMCONTANET #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re...
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:27 B) ATMNOMINET #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:22 A) ATMCONTANET #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c... PACO ROLDÁN
13:22 P) GIT_WEB #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien...
AYTO. NOVES
13:14 A) ATMCONTANET #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS BELEN SÁNCHEZ
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
Buenos días,
Perdonar que no me he explicado bien o directamente lo he puesto mal (En coex) la nube ya estaba mont...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:09 A) ATMCONTANET #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ANA SANTOS
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola otra vez, como no he podido adjuntar el fichero de Catastro en la
apertura de la incidencia os lo adjunto en es...
PEDRO MAESO CUBAS
13:06 P) GIT_WEB #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co... PEDRO MAESO CUBAS
13:03 C) ATMGERES #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ... ANA (URBANISMO)
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ANA M. OLMEDO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:29 P) GIT_WEB #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ANTONIA PEINADO MARTINEZ
12:54 A) ATMCONTANET #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049
En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta... ANGELINES GALLEGO DIAZ
12:53 A) ATMCONTANET #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:50 B) ATMNOMINET #164522 (RESUELTA): ATRASOS
SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5 ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Buenos días,
Hemos procedido a cambiar la bbdd del cloud por la copia del día 8 de febrero y hemos corroborado qu...
Maria Gutierrez Moreno
12:41 P) GIT_WEB #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:40 B) ATMNOMINET #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB RAQUEL GALVE CAÑETE
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días Sonia, sincronizado en las dos aplicaciones
Sanción cobrada en las dos
![](clipboard-202402151239-yw5...
Jose Luis García González
10:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Ya he metido el pago TPV, tal y como me indicas te aviso para que puedas actualizar el importe de la sa...
SONIA CASCADO
12:38 B) ATMNOMINET #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n... MIGUEL ANGEL MARTIN
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola.
Es posible que os pongáis en contacto con Loli de Intervención que es quién los procesa y ve los errores?. O...
BEATRIZ MONTERO
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz, necesitamos que nos envíes los errores que se generan al cargar en ATMconta los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:30 A) ATMCONTANET #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES
Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu...
CARLOS DE LA OSA MARTIN
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
Nos hemos dado cuenta que en los abonos en el concepto 11, en algunos casos aparee prorrateado y en otros no. Hemos h... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA

EN ESTE TRABAJADOR SE HA DADO DE ALTA EL CONCEPTO 011 EN ENERO PERO SE HA PUESTO FECHA DE PRORRATEO FEBRERO 2024, P...
Rafael Barón Touriño
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Correcto, tanto el último apunte como las últimas comunicaciones que no haya procesado ya de manera manual. Sergio Morales
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenas, entonces *elimino el ultime apunte* bancario generado.
No _*he procesado nada manualmente*_, en esta ultima ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, tras nuestra conversación ya he visto que era, tendrías que eliminar los apuntes generados y aq... Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias Sergio, tras conversación telefónica mantenida, adjunto el
fichero en formato txt por el cual se ha gene...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco... Mariano Aguirre
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
INCIDENCIA #150846
Un saludo,
ISABEL LACAVE SANZ
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, ¿pusiste alguna incidencia anteriormente cuando te pasó esto el año pasado?, si la pusiste, si me... Elena Baeza
12:16 A) ATMCONTANET #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO
Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación. SERGIO CORPA ALBENDEA
12:13 B) ATMNOMINET #164515 (RESUELTA): ATRASOS
Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo ASCENSION JIMENEZ PINAR
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Genial!. Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Ok
Ha quedado enviado el fichero XML para su publicación .
Mil Gracias
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, ya está arreglado, vuelve a probar y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Vale Mª Ángeles, se lo paso a los informáticos. Cuando te dé un error así adjúntanoslo, porque sino no sabemos si es ... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Desde esta operación podrá crear una publicación en el TEU a partir de las notificaciones incluidas en la remesa. Sel... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Buenos días Mª Ángeles, pues haz otra vez el proceso y me mandas el error por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, sí está bien!, el importe de 100 ya se ha modificado a 80 en ambos sitios y al dar el cobro no se ha gene... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
SONIA CASCADO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el ...
SONIA CASCADO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, prueba a modificar en esta opción el importe y pones 80, a ver si se te modifica en la pestaña principal ... Elena Baeza
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508: ATRASOS 0.5%
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164508 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:02 B) ATMNOMINET #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB BELEN TORRES JIMENEZ
12:09 A) ATMCONTANET #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO... VERÓNICA .
12:06 D) ATMGTNET #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
![](clipboard-202402151107-xms6o.png)
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164479 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
No se porque razón ahora el banco si ha admitido el fichero. Cerramos incidencia
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayunt...
LEANDRO -
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días,
Por favor, remita más información sobre el mismo y envíe una captura de pantalla del error.
Gracia...
Tamara Molina
12:03 A) ATMCONTANET #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CONEXION MERCEDES SERRANO BERNABE
12:00 B) ATMNOMINET #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 GEMA DIMAS
11:57 P) GIT_WEB #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:56 A) ATMCONTANET #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue...
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
11:48 C) ATMGERES #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:47 B) ATMNOMINET #164497 (RESUELTA): SILTRA
Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
11:46 A) ATMCONTANET #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024
Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en... CARLOS DE LA OSA MARTIN
11:44 A) ATMCONTANET #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET
Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de... JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:43 A) ATMCONTANET #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS
Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla... PILAR ABAD
11:43 A) ATMCONTANET #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022
Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria FELIPA FERNANDEZ REINA
11:42 P) GIT_WEB #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav... DOLORES PEREZ
11:42 D) ATMGTNET #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES
Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones MAMEN MANE
11:40 A) ATMCONTANET #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA
Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:40 A) ATMCONTANET #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023
Consultas para cierre 2023 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
11:38 P) GIT_WEB #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por... DOLORES PEREZ
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Hola José Luis, tienes que solicitar primero a correos un código de cliente y luego ya se graba ese código en la apli... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #164485 (RESUELTA): C63
Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
11:33 B) ATMNOMINET #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 RAFAEL MARTÍNEZ
11:24 I) CLOUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias!
FRANCISCO JAVIER TORRES TORRES
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Perfecto
Se queda como rechazado ya que había generado más cargos, con lo que entiendo que se queda como eliminado...
DELIA FLORIDO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
No le deja eliminarlo porque está aceptado, cambie el estado para poder gestionarlo.
![](clipboard...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El cargo de voluntaria es el 5 y el importe sale a 0€, al estar aceptado el cargo no lo deja eliminar....
DELIA FLORIDO
11:20 B) ATMNOMINET #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 MARIA DEL MAR VIGIL
11:18 A) ATMCONTANET #164503 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co... ESTHER PEREZ PARRA
11:17 D) ATMGTNET #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Maite, veo que ya lo tienes domiciliado, ¿cierro la incidencia?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... AYUNTAMIENTO DE CIEZA
11:14 P) GIT_WEB #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... AYUNTAMIENTO DE CIEZA
11:07 P) GIT_WEB #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:04 A) ATMCONTANET #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP JOSE LUIS MARTÍN MESTO
10:57 P) GIT_WEB #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:53 A) ATMCONTANET #164500 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ... SUSANA DEP. SERV. TÉCNICOS
10:51 C) ATMGERES #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Hola Mª Carmen, ¿el cobro este vino en un C60 o es de un ingreso que hicieron en el banco?. Es que no lo veo en los C... Elena Baeza
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349: ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
LAS CUENTAS DE COTIZACION NO TENIAN ASIGNADO EL CODIGO CNAE
![](clipboard-202402151045-a3xen.png)
YA LOS HEMOS PUES...
Rafael Barón Touriño
10:45 A) ATMCONTANET #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES ANA PÉREZ DE LA FUENTE
10:43 P) GIT_WEB #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 – Tasa por expedi...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:43 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159511: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes porque necesitamos la clave de acceso de aplicación ATMGERES que ha ...
BEATRIZ GALLEGO MARTINEZ
10:32 B) ATMNOMINET #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5
Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Desde el menú que nos indicas no se hace esa operación, se hace desde Notificaciones / Comunicaciones...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Esto es lo que tengo desde la pestaña de notificaciones para que puedan
verificar que no puedo eliminarl...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:29 B) ATMNOMINET #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m... ENCARNA PIQUERAS
10:29 A) ATMCONTANET #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS
Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ... ROSA CHARLAN
10:28 D) ATMGTNET #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:28 P) GIT_WEB #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
10:25 B) ATMNOMINET #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes ANGEL MAGALLARES
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
Desconozco si se podrá reducir el logo de Solgest a 16x16, pero entiendo que debería hacerse por imagen...
DAVID SANCHEZ
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
se debe a que en la cabecera la imagen está establecida a un tamaño 16x16 pixeles, por lo tanto el lo...
Sandra Garrido
10:24 A) ATMCONTANET #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS
Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m...
GLORIA RODRIGUEZ
10:21 B) ATMNOMINET #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
10:18 D) ATMGTNET #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO
Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe
FELIX TIRADO
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpnyyeok.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
10:15 A) ATMCONTANET #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:14 A) ATMCONTANET #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA CARMEN ELVIRA
10:06 D1) ATMCEMENTERIOS #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Los ficheros C19, de momento, no tengo problema con ellos.
El problema está en los dos C60 que os...
GESTION INGRESOS
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, veo que ya están bien cruzados los ficheros de C19.
Un saludo.
Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, perdona la demora, pero he estado dando un curso, ahora miro los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
09:55 B) ATMNOMINET #164456 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para realizar los atrasos 0,5 EVA HIDALGO BARROSO
09:54 A) INFORMATICA #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 A) ATMCONTANET #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA
Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ...
BEATRIZ COLMENAR
09:52 A) ATMCONTANET #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
09:50 P) GIT_WEB #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:49 A) ATMCONTANET #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos LAURA GONZALEZ
09:48 A) ATMCONTANET #164610 (RESUELTA): GFA 2023
Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco...
ANA PARRA MENDOZA
09:46 B) ATMNOMINET #164454 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo MIRIAM CORRALES RUEDA
09:45 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR
Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:44 A) ATMCONTANET #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza... ANA CANO
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Hola Laura, es que en los municipios que tenéis Territorio, los tenéis que dar de alta de la manera que te adjunto pa... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:38 B) ATMNOMINET #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz... NURIA ZAPICO RIVAS
09:36 A) ATMCONTANET #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL
Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:35 B) ATMNOMINET #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202402150936-jclkz.png)
En vez de %% es &&
![](clipboard-202402150936-psoc0.png)
El error es de...
M CARMEN PIAZUELO SERRATE
09:33 A) ATMCONTANET #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos
BELINDA HERRERA SORIA
09:31 A) ATMCONTANET #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES
Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
09:29 A) ATMCONTANET #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g...
SARA PASTOR
09:25 A) ATMCONTANET #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE
Conexión para continuar el cierre EVA GARGÍA FAMA
09:23 A) ATMCONTANET #164445 (RESUELTA): MODELO 347
Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
BEGOÑA POMPA
09:22 P) GIT_WEB #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días,
se contacta con el ayto. (Alicia) y se repite el paso de asignación de contribuyentes para procesar l...
Sandra Garrido
09:20 A) ATMCONTANET #164463 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu... TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:20 A) ATMCONTANET #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.
Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra. RAQUEL TELLEZ
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164361: CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario quintanar.orden6 es la siguiente:
@pT4w51OE$27
Muchas gracias...
Jon Sandes
09:18 D) ATMGTNET #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402150919-5ilkm.png)
![](clipboard-202402150919-g2ukx.png)
ANGEL DURÁN PASCUAL
09:14 P) GIT_WEB #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Buenos días,
Se ha comprobado en el programa y a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehículos con matr...
Tamara Molina
09:10 E) ATMPMH #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj JOSEFA PEREZ TORTOLA
09:10 A) ATMCONTANET #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO. ADELINA RAMIREZ LUENGO
09:03 A) ATMCONTANET #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES
Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I...
NURIA ZAPICO RIVAS
09:03 A) ATMCONTANET #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE USUARIO ANA SANZ OLIVA
08:56 E) ATMPMH #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo
ISABEL GOZALO GONZALEZ
08:50 E) ATMPMH #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre. RAUL GARCIA BERBEL
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373: NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:48 A) ATMCONTANET #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP
Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut... DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386: CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:27 A) ATMCONTANET #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 MERCEDES SERRANO BERNABE
08:26 A) ATMCONTANET #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS NURIA .
08:24 A) ATMCONTANET #164432 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente
BEGOÑA POMPA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, Alberto, Carolina, cualquier cosa nos vais diciendo, si tuviéramos que crear nosotros los tributos, lo h... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:14 P) GIT_WEB #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:15 B) ATMNOMINET #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:12 B) ASISTENCIA VARIOS #164302: PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1wxp-COSvOFAH6q49...
Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Gracias, la damos por finalizada
Saludos
Cintia Del Sol Salas
07:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
07:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos. MARÍA JESÚS .

14/02/2024

22:50 C) CONTABILIDAD #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:46 C) CONTABILIDAD #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:41 C) CONTABILIDAD #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P...
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22:36 C) CONTABILIDAD #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje...
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19:09 D) NOMINAS #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
...
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19:03 C) CONTABILIDAD #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
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18:57 C) CONTABILIDAD #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje...
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18:51 D) NOMINAS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P...
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18:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
18:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
18:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes Mar, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que tienes po... Jose Luis García González
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO

Buenas tardes Carlos, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que ti...
Jose Luis García González
18:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250: TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
Buenas tardes Diana, esta también está grabada, ya puedes aplicar el cobro
un saludo
Jose Luis García González
18:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
Buenas tardes Diana, esto ya está grabada, ya se puede aplicar el cobro.
Un saludo
Jose Luis García González
18:03 A) ATMCONTANET #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022
Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ...
MERCEDES CARRASCO CRESPO
18:02 A) ATMCONTANET #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS
Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas ALMUDENA LOPEZ DIAZ
18:00 A) ATMCONTANET #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL
Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal ANA CANO TEJA
17:59 A) ATMCONTANET #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS EVA GARCÍA FAMA
17:56 A) ATMCONTANET #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza... EVA GONZALEZ
17:54 A) ATMCONTANET #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS
Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p... ESPERANZA GARCÍA
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi...
Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest... Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa... MODESTA CORTES SOTOCA
17:52 A) ATMCONTANET #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas antes de cierre MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
17:50 A) ATMCONTANET #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023
DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ...
BELINDA HERRERA SORIA
17:49 C) CONTABILIDAD #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU...
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17:48 C) CONTABILIDAD #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:...
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17:48 A) ATMCONTANET #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS
BELEN CABALLERO HERNANDEZ
17:45 C) CONTABILIDAD #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:...
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17:45 A) ATMCONTANET #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES.
EVA GARCÍA FAMA
17:44 A) ATMCONTANET #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023 MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
17:43 A) ATMCONTANET #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS PILAR HERRANZ
17:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Gracias
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes Lucia. He puesto las fechas para que puedas avanzar con la sanción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:42 A) ATMCONTANET #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347
Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347 PEDRO TESORERO
17:41 C) CONTABILIDAD #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
...
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17:39 C) CONTABILIDAD #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto...
LOLY BELDA
17:39 A) ATMCONTANET #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz...
MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
17:34 C) CONTABILIDAD #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P...
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17:29 C) CONTABILIDAD #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:...
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17:27 C) CONTABILIDAD #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
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17:26 C) CONTABILIDAD #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:25 C) CONTABILIDAD #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
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17:17 A) ATMCONTANET #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:08 C) CONTABILIDAD #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj...
PILAR COLMENAR CASTEL
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Un saludo
Jose Luis García González
13:59 D2 ) ATMMULTAS #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla...
SONIA CASCADO
16:51 D) ATMGTNET #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS
Modificación ordenanza instalaciones deportivas ANTONIOGARCIA -
16:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenas tardes Sonia, minorado en GITWEB para que puedas aplicar el cobro con reducción, aplica el cobro y luego me av... Jose Luis García González
14:12 D2 ) ATMMULTAS #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ...
SONIA CASCADO
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379: REST CONTRASEÑA
Buenas tardes, la contraseña para el usuario solicitado es: xGFQ)t872-dJ
Un saludo.<hr>
<p style="font-family:Rob...
Mariana Alba López
14:19 C) ATMGERES #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS...
VICTOR CABRERIZO
16:08 F) PADRON WEB #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO
![](clipboard-202402141608-vkapp.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Buenos días,
Deberia funcionar como habeis pedido ahora.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
15:38 D) ATMGTNET #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023
Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML
MARTA DE LA VEGA ROMERO
15:08 P) GIT_WEB #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON... CAROLINA AVILA
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127: ALTA CODIGOS POSTALES
Buenas tardes,
se ha corregido para que pueda elegir su municipio y gestionar los códigos postales del mismo.
G...
Sandra Garrido
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
Se a publicado en el Boletín Oficial del Estado las relaciones que me enviaron por ultimo, la sorpresa ...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-iqxffsp1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
SONIA CASCADO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Mientras recibimos confirmación, se ha modificado el contribuyente en la deuda (multa) en GITWEB.
Gracias y un sal...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Buenos días,
por confirmar con ustedes, ¿el cambio de contribuyente para esta multa se ha realizado en la aplicaci...
Sandra Garrido
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Esta todo marcado por que es lo que se imprime, falla al generar el pdf con todo, no se genera por partes. ALFONSO SUAREZ (27)
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Hola Alfonso,
Pero están casi todos marcados , ¿Cuál es que os falla?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Lo intente pero me devuelve el email, si me dices quien eres te lo mando por el chat, si no te importa ALFONSO SUAREZ (27)
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Puedes remitirlo a soporte@atm-maggioli.es pon que está asociado al a incidencia #164065 y lo adjuntamos nosotros.
...
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenos días, no veo manera de adjuntar un pantallazo, con las opciones que marco para que lo veías. ALFONSO SUAREZ (27)
14:56 P) GIT_WEB #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta... AMPARO GALLEGO
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375: URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Ha sido solucionado con éxito, mis felicitaciones al respecto.
Por otro lado, el mensaje de auto respu...
VIRGINIA N. B.
14:04 B) ATMNOMINET #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta...
VIRGINIA N. B.
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
No es ese el error , viene de una migración y esta información que me pides aparece en otras publicaciones del mismo ... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, yo veo que están los códigos de la migración, lo único que tienes que hacer con el botón derecho es ... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:49 B) ATMNOMINET #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097: INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días
Se ha procedido ha recalcular los fichajes y ya tiene el horario de 7 horas
![](clipboard-2024021...
Ainhoa García Carpintero
14:39 B) ATMNOMINET #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ...
LOLI .
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Fecha: Tue, 13 Feb 2024 13:46:12 ...
LOLI .
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Hola, sí tienes que cumplimentar las dos, la primera 01 con su periodo voluntario y la segunda 02 con su periodo, ya ... Elena Baeza
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Buenos días,
Pero si yo lo que quiero es mandar una remesa de voluntaria, con segunda línea de pago (5%), tendría ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:36 P) GIT_WEB #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
El certificado ha sido importado. Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:34 I) CLOUD #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
11:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
La clave del certificado es incorrecta. Facilítame otro .pfx por favor, cuando puedas. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, si el problema surge cuando tras mandar los ficheros que estando pendientes los remito al OAR de Murcia,... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ...
Sergio Morales
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hola, buenas tardes.
Ya estaría configurado el servicio de FACE a nivel del programa de contabilidad. En cuanto en...
Sergio Velázquez Martín
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
He visto que habéis cambiado el logo en la portada, pero en las sucesivas pantallas habéis puesto parte del logo y no... DAVID SANCHEZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Si, la cabecera de GITWEB debe llevar el logo de Solgest y el tamaño en proporción al del Ayuntamiento. Al enunciado ... DAVID SANCHEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
por confirmar con ustedes desean que en la cabecera de GITWEB se sustituya lo marcado por el logo de...
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB #164265 (RESUELTA): NOMBRE
Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a... DAVID SANCHEZ
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381: NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE AMPARO GALLEGO
14:24 B) ATMNOMINET #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES
Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment... MARIA ROSARIO CHOZAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Gracias
CAROLINA AVILA
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar. Vicente Gómez Peña
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, mañana te llamo y lo vemos vale.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ...
M CARMEN SAEZ
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314: INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días,
Vamos a comprobar los filtros porque efectivamente existen autorizaciones de desayuno para esos traba...
Javier Alía Álvarez
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:15 B) ATMNOMINET #164385 (RESUELTA): ATRASOS
No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso. ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:14 A) ATMCONTANET #164378 (RESUELTA): FACTURAS
Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
14:13 P) GIT_WEB #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209...
SERGIO CALLE
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos comprobado los permisos que tiene y si tiene todos para poder realizar las operaciones en el me...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido... RAFAEL CARLOS GARCÍA CASADO
14:08 D2 ) ATMMULTAS #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
VIRGINIA DURO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Os adjunto el pantallazo con el resultado de la comprobación. Están todas las deudas sin cobro
Saludos cordiales,
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
¿Podrían comprobar que todas las deudas no estén en estado cobradas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:01 P) GIT_WEB #164374 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a “Reca...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:01 A) ATMCONTANET #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e... MODESTA CORTES SOTOCA
13:58 P) GIT_WEB #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:58 B) ATMNOMINET #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5 GEMA DIMAS
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354: DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Buenas tardes Pedro,
Ya están los dos dispositivos asignados.
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
13:14 D2 ) ATMMULTAS #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina...
PEDRO BUIZA AMOR
13:55 B) ATMNOMINET #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:52 A) ATMCONTANET #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS
Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i...
AZAHARA DE LA MATA
13:50 C) ATMGERES #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria... LUZ GARCÍA MARTÍN
13:49 B) ATMNOMINET #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:40 A) ATMCONTANET #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de...
VERÓNICA .
13:39 A) ATMCONTANET #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA
CLOUDNOJA4 ANA CANO
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:35 B) ATMNOMINET #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:34 A) ATMCONTANET #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES DIPUTACION DE CIUDAD REAL
13:33 I) CLOUD #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ...
ALEJANDRO PUENTE
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647: NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor, ¿pueden comprobar que el funcionamiento ya sea el correcto? En caso de no ser correcto, po...
Javier Alía Álvarez
13:28 A) ATMCONTANET #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429
Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc...
ANA ISABEL VALIENTE GARCIA
13:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Bravo Turpín 12 de enero y 9 de febrero.
Mondéjar Contreras 12 de febrero.
Ruiz Lorca Vicente
Pero hay muchos en la ...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar algún trabajador y día concreto para poder estudiar el caso?
Graci...
Javier Alía Álvarez
11:28 B2) CONTROL_HORARIO #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días,
disculpe la tardanza se han incorporado los 2 municipios solicitados desde Auxiliar>Municipios y Enti...
Sandra Garrido
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días , como va esta incidencia, nos requieren desde estas dos entidades sus datos contables , por favor, en cu... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063: ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
Buenos días,
Se han revisado y corregido todos los sábados y domingos de todos los calendarios. Por favor revisen ...
Javier Alía Álvarez
13:25 B) ATMNOMINET #164355 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar L90 ESTEFANIA AQUINO
13:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Gracias por la rápida respuesta, el problema real es que nosotras ya
habíamos dado a recálculo de fichajes y no se ha...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días,
El problema es que cuando se hicieron esos fichajes no estaban definidos esos días en el horario. Hem...
Javier Alía Álvarez
09:33 B2) CONTROL_HORARIO #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259: INCIDENCIA ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164259 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) ATMGERES #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se...
JOSE (URBANISMO)
13:15 A) ATMCONTANET #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA DAVID PEREZ LOPEZ
13:12 A) ATMCONTANET #164351 (RESUELTA): 347 / FACE
347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado.
BEGOÑA POMPA
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348: ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164348 h...
Jon Sandes
13:08 D) ATMGTNET #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp... DELIA FLORIDO MEDINA
13:08 E) ATMPMH #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202402141309-prqrg.png)
![](clipboard-202402141309-lyhfa.png)
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:07 A) ATMCONTANET #164345 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago VICKY BARBI
13:05 B) ATMNOMINET #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
![](cli...
MARIA JOSE BENITO
13:01 A) ATMCONTANET #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
12:59 A) ATMCONTANET #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION MERCEDES SERRANO BERNABE
12:59 A) ATMCONTANET #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana ROSA CENDOYA
12:55 B) ATMNOMINET #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260: SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días María, imagino que tu sepas más sobre este tema para informar al ayuntamiento. Un saludo Alejandro García Fernández
09:07 E) ATMPMH #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí – Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ...
IGNACIO CELDRAN
12:53 B) ATMNOMINET #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación CRISTINA COGOLLUDO
12:53 A) ATMCONTANET #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD
Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
12:52 E) ATMPMH #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
12:49 A) ATMCONTANET #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN VERÓNICA .
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES
Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:
![](clipboard-202402141249-8ruel.png)
![](clipboard-2024021...
ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959: GITWEB PROBLEMAS FIRMA
Hola buenos días sabemos algo de esta incidencia JORDANI CABRERA SOTO
12:46 H) SERVICIOS RECAUDACION #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días.
INSISTIMOS. Los cambios que realizó el técnico el pasado viernes (tras más de una semana sin que se hic...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:43 B) ASISTENCIA #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 A) ATMCONTANET #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO
Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
ESTHER ALGABA
12:40 A) ATMCONTANET #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)
Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis... MODESTA CORTES SOTOCA
12:37 A) ATMCONTANET #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413
INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413 MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:32 D) ATMGTNET #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d...
SONIA CASCADO
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #164321: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164321 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:11 C) ATMGERES #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
...
MERCEDES SERRANO BERNABE
12:27 F1) WEBS CLIENTES #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:22 A) ATMCONTANET #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana. MARY .
12:20 A) ATMCONTANET #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's MERCEDES ALVAREZ
12:18 A) ATMCONTANET #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR MERCEDES SERRANO BERNABE
12:15 B) ATMNOMINET #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:12 P) GIT_WEB #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
12:08 P) GIT_WEB #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:00 B) ATMNOMINET #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz... ROSA Mª PARDO
11:59 D2 ) ATMMULTAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Ya está resuelto, el lunes lo volví hacer casi desde el principio y lo resolvi.
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:54 D) ATMGTNET #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:54 P) GIT_WEB #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ... MAITE GARCIA BRACERO
11:53 D) ATMGTNET #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128: EXENCION/BONIFICACION IVTM
Buenos dias,
Se han realizado las gestiones pertinentes respecto a la bonificación, por lo que ahora la bonificac...
Borja De las Heras Nuñez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días,
Para acceder al servidor tenéis que poneros en contacto con nuestro informático, os paso su teléfono....
ELENA HERRANZ MAROTO
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días.
Por favor, facilitadnos conexión con el servidor de bases de datos para poder realizar las comprobaci...
Maria Gutierrez Moreno
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Me pueden decir un número de teléfono y extensión de con quién puedo hablar DELIA FLORIDO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El programa no nos deja eliminar un cargo en voluntaria y tampoco el padrón, lo tendrán que hacer uste...
DELIA FLORIDO
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #164296: TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días,
He intentado llamar para poder ayudarle de manera mas efectiva pero no le llegaba la llamada.
Cuan...
Alberto Borja Tenorio
11:02 P) GIT_WEB #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte... PILAR NOGUERAS
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116: MOD. 347
Consulta realizada ayer por Verónica a última hora de la mañana Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR MERCEDES SERRANO BERNABE
11:33 A) ATMCONTANET #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022 MARÍA VICTORIA ALONSO
11:31 E) ATMPMH #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3
SILVIA HUERTA TEBAR
11:30 B) ATMNOMINET #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
11:23 P) GIT_WEB #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:19 P) GIT_WEB #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:18 P) GIT_WEB #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam...
BELÉN MONTALVO
11:18 P) GIT_WEB #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:17 B) ASISTENCIA #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 A) ATMCONTANET #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana BEGOÑA POMPA
11:12 D) ATMGTNET #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA JUAN CARLOS VILLALGORDO
11:09 A) ATMCONTANET #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE
Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n... NAYA RODRIGUEZ
11:06 A) ATMCONTANET #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell... ELENA (HIRUELA)
11:03 A) ATMCONTANET #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el... SANTIAGO ZAFRILLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Se ha solventado la incidencia según sus indicaciones, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Lo único que hay que hacer es en el epígrafe de la tasa 132 CANON,
habilitar en 2024 la tarifa de CANON ESCUELA MUNI...
ALICIA FERNANDEZ
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Estos son los conceptos que pueden liquidar en la actualidad en el epígrafe de la tasa 132 CANON, si ...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA...
ALICIA FERNANDEZ
10:55 B) ATMNOMINET #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:50 B) ATMNOMINET #164306 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos y regularización de bases EVA GAMO
10:49 A) ATMCONTANET #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos ESTHER PADRÓN
10:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Un saludo y muchas gracias por la información.
[Logo vertical Ayuntamiento 500]
[barra azul]
Ca...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días.
Cuando un proveedor tiene un embargo al contabilizar la operación O y la operación P te muestra el avis...
Nuria Pastor Pérez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
![](clipboard-20...
Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
La tramitación de las notificaciones de liquidaciones siempre se ha
realizado de la misma manera, cuando...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Lo que puede haber pasado es que a pesar de estar notificada el 20/12 y tener de plazo hasta el 05/02...
Tamara Molina
10:37 B) ATMNOMINET #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024
No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:36 F2) ATMTRANSPARENCIA #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica... ANDRÉS LORITE
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284: AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
De momento esta resuelto.
Salu2
El 10:01, David.Sanchez@ayuntamientofuentelsaz.com escribió:
Buenos días.
Necesit...
SERGIO SERGIO
10:01 A) ATMCONTANET #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ...
DAVID SÁNCHEZ ROSADO
10:27 D) ATMGTNET #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada. VANESA .
10:27 A) ATMCONTANET #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ... AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287: SUBIDA 0,5%
Solucionado.
Gracias.
Ernesto Rivas de Miguel
Dpto. Recursos Humanos
Plaza Picasso, 1
CP: 28730
Buitrag...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:19 B) ATMNOMINET #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas...
ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:25 B) ATMNOMINET #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:24 B) ATMNOMINET #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:21 B) ASISTENCIA #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:19 P) GIT_WEB #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos...
BEATRIZ MONTERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938: QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días Lope,
ya está subido el escudo en los documentos de pago:
![](clipboard-202402141018-lsoow.png)
...
Sandra Garrido
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091: VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
No es posible a una factura del ejercicio actual asociarlo a un expediente del ejercicio anterior.
Si la factura e...
Nuria Pastor Pérez
10:06 A) ATMCONTANET #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024
Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en...
PUERTO CANO
10:02 C) ATMGERES #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ... Mª JOSÉ RUIZ MARTÍN
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend... ANABEL HERNANDEZ
09:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días.
Acabo de probar y sigo sin poder generar remesas ni emitir autoliquidaciones.
Voy a gestionar una nuev...
DELFI MARTIN
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147: EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días Malu.
No se puede eliminar el expediente pero te he puesto en el elemento de gestión para que tire de l...
Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS
Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad... MERCEDES CAVA DENCHE
09:56 A) ATMCONTANET #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 CARMEN SUÁREZ
09:56 A) ATMCONTANET #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION INFORMÁTICO LOECHES
09:54 E) ATMPMH #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
09:53 D) ATMGTNET #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de...
DELFI MARTIN
09:52 A) ATMCONTANET #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE
Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:52 A) ATMCONTANET #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ... ELENA (HIRUELA)
09:47 B) ASISTENCIA #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 B) ATMNOMINET #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271: IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164271 h...
Jon Sandes
09:39 D) ATMGTNET #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A... CESAR RODENAS CEBRIAN
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
Mil gracias
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006...
ALICIA OVIEDO
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
El error indica claramente la falta de recursos en el equipo desde el que se intenta firmar. Se recomienda revisar la... Jose Francisco Diaz
09:35 A) ATMCONTANET #164340 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic... VICKY BARBI
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Hemos solucionado este problema manteniendo encendido el servidor de archivos antiguos el cobefs01
Deduzco que al apa...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:34 P) GIT_WEB #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A... ALICIA FERNANDEZ
09:34 E) ATMPMH #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so...
SARA BLASCO
09:32 I) CLOUD #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR
![](clipboard-202402140933-rrqmz.png)
![](clipboard-202402140933-tqxhk.png)
MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días,
Os voy indicando lo que tenéis que hacer con fotos y cualquier duda me comentáis.
Lo primero que t...
Alberto Borja Tenorio
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225: QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Buenos días Lope,
desde GITWEB no es posible incluir la descripción del tributo, el tributo puede ser identificado...
Sandra Garrido
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
...
MANUEL MORALES PEREZ
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
De acuerdo gracias PILAR NOGUERAS
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Ya está importado el certificado y comprobado su correcto funcionamiento.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:08 I) CLOUD #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164249 h...
Jon Sandes
09:11 B) ATMNOMINET #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
Descuadre M CARMEN SAEZ
09:11 D2 ) ATMMULTAS #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS NOELIA TORRES MESA
09:03 A) ATMCONTANET #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B...
SONIA GALERA BONET
09:03 A) ATMCONTANET #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza SILVIA OTERO GOMEZ
08:55 P) GIT_WEB #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227: PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario maracena2.
La nueva contraseña es: n8U?.p81%yrV
G...
Jon Sandes
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.
![](clipboard-202402140849-uowtl.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
Gracias por la respuesta. Falta desactivar el decreto de iniciación en ORDENANZA también. Yo hago Tráfi...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:48 P) GIT_WEB #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli...
PILAR NOGUERAS
08:48 A) ATMCONTANET #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023 ANA PÉREZ DE LA FUENTE
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #164210: INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días
Una vez hecha la consulta le indicamos que por restricciones de tráfico sólo ejecutamos las comunicaci...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION VICKY BARBI
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
La incidencia ha sido pasada al departamento que lo gestiona, le daremos respuesta en la mayor breved...
Tamara Molina
08:37 A) ATMCONTANET #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD DAVID PEREZ LOPEZ
08:37 D) ATMGTNET #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación.
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:36 6- INCIDENCIAS INTERNAS #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:24 B) ATMNOMINET #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ... BELEN SANTOLARIA
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos dias,
la bbdd esta alojada en MADPRDSQL11 y se llama ATMNOMI_TARANCON.
Jose Ramon Pulido Lillo
08:11 B) ATMNOMINET #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5 ISABEL GARCIA GARCIA
08:10 B) ATMNOMINET #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
07:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
La remesa es nueva de este lunes y el fichero es nuevo también. No sé si estoy haciendo alguna cosa mal...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
07:44 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
Muchas gracias, lo hemos comprobado y funciona perfectamente.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte...
ELISA CUENCA PEREZ
07:37 C) CONTABILIDAD #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:30 B) ASISTENCIA #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
01:00 A) ATMCONTANET #164350 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma. ANA MARIA OTAL GARCIA

13/02/2024

18:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164209: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364
Hola Jose, buenas tardes,
Esa referencia no tenía deuda pendiente, el débito estaba pagado, ya puedes continuar co...
David Gómez Suárez
13:30 D) ATMGTNET #164209 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364
Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en formato PDF de la remesa 364 me salta el siguient...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
18:35 C) CONTABILIDAD #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 13/02/2024 18:35:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00250
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:27 F) INFAPLIC #164244 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02107 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2023/02645
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 13/02/2024 18:27:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/0264...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329: PUERTO 1600 CERRADO
Hola, buenas tardes,
Nos comunica Mari Carmen que siguen sin realizarse la sincronización de las multas con la rec...
David Gómez Suárez
18:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411: NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Hola Esperanza, buenas tardes,
Me puedes decir si esto está ya solucionado.
Gracias y un saludo,
David Gómez Suárez
18:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
Hola Alicia, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:04 D) ATMGTNET #164158 (RESUELTA): MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
INCLUIR QUE TE PIDA NUMERO DE DÍAS EN EL EPIGRAFE "OTRAS SALAS MUNICIPALES" (CON EL IMPORTE POR DIA QUE FIGURA DE 66,... ALICIA OVIEDO
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola Nieves, buenas tardes,
Ya te he desactivado lo de los decretos de inicio, comprueba si ya te deja sguir con e...
David Gómez Suárez
12:11 D2 ) ATMMULTAS #164172 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
No se ha recibido respuesta del último correo enviado a soporte, por lo que se insiste. En cada exped...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
17:03 D2 ) ATMMULTAS #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Por favor, me podéis decir en que situación está la incidencia n º 158979 ya que aún no se ha sinc...
SONIA CASCADO
16:12 D) ATMGTNET #164200 (RESUELTA): ELIMINAR CRÉDITO Y RECONOCIMIENTO DE COSTAS SEP 2023
Eliminar crédito y reconocimiento de costas SEP 2023 MARISA JIMENEZ
16:10 D) ATMGTNET #164143 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Fuentes de códigos de barras
Equipo de Gemma
MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
15:54 P) GIT_WEB #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Hola,
Se han generado 3 ficheros a través del Enlace Contable correspondiente a 3 cargos voluntaria recién aprobados...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:36 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes, ya recupera la categoría.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Hola Mª Carmen, cada remesa tiene que tener un número, para remesa voluntaria por ejemplo 01 con el periodo voluntari... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
EN LA CONFIGURACIÓN DEL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME PIDE LA APLICACION UN CODIGO DE REMESA PARA ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
15:02 B) ATMNOMINET #164240 (RESUELTA): PRECALCULO ATRASOS
Querían una previsión de "costes de los atrasos" que hay que aplicar en febrero . Les informo que se haga el cálculo ... ESTELA ESTEBARÁN
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Lo estoy haciendo así, pero el problema que veo es que no figura un campo donde me ponga el motivo de la incidencia (... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
Ha hecho el paso de incorporación masiva o puede hacerlo de forma manual uno a uno.
![](clipboard-...
Tamara Molina
14:11 P) GIT_WEB #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
No aplica de forma automática los movimientos de alta por transferencia que vienen en el fichero MOVE, teniendo en cu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:59 D) ATMGTNET #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00260):
- 388 Notificaciones de Providencias de Apremio ...
MARÍA DEL CARMEN LLANOS PARDO
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/11wEW7VB8...
Jose Luis García González
14:57 D2 ) ATMMULTAS #164190 (RESUELTA): ALTA POLICÍA MÓVIL
Alta policía móvil
Vincular agente
POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
ok
El mar, 13 feb 2024 a las 12:36, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Perfecto, pues si nos da el ok le damos el acceso para que haga esa operación.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Hola,
Si es por lo segundo, no tengo permiso.
Gracias.
El mar, 13 feb 2024 a las 11:55, <soporte@atm-maggioli.es> es...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
¿Nos puede indicar que error le da para dejarle borrarlo? o es que no tiene permisos? si es por eso ú...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo porque hay varios lotes de notificaciones
generadas desde
Notificacio...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Por favor, denos más información sobre la incidencia, ¿número de remesa? o envíenos una captura de p...
Tamara Molina
14:48 B) ATMNOMINET #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA
A la hora de generar los seguros sociales, el programa me fracciona los tramos según el proceso médico, eto es, hay u... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:45 A) ATMCONTANET #164236 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD
Asociar fra a fase AD
Dar de alta un tercero nuevo
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días Jose.
Eso ya se ha solucionado en una de las últimas versiones.
Entiendo que tienes la remesa creada ...
Jose Luis García González
13:35 D) ATMGTNET #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORR...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
14:35 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Hemos accedido correctamente desde el mismo método cliente que usáis, no presentando ningún error en el acceso.
P...
Maria Gutierrez Moreno
14:06 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
El error es para todos los usuarios, os adjunto uno cualquiera
Cloud\Gerencia.mostoles
Alberto
Albertolcg.8819<mai...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Seguimos sin poder acceder, adjunto pantallazo.
!image001.png!
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
Jefe Sección Gesti...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días,
Por favor, facilitadnos un usuario de acceso al cloud donde arroje el error para realizar las compro...
Maria Gutierrez Moreno
13:18 I) CLOUD #164205 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días:
Hoy se ha puesto una incidencia a las 8:12 debido que no podemos acceder al programa ATM CONTA ubicad...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
14:35 C) ATMGERES #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Buenos días.
Estamos registrando en la mañana de hoy incidencias en la velocidad de comportamiento de atm geres, el ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:34 A) ATMCONTANET #164233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA RELACION DE FACTURAS Y COMO INCLUIR FACTURAS EN ELLA ESTHER .
14:32 E) ATMPMH #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT
![](clipboard-202402131435-drlhp.png)
![](clipboard-202402131435-0qdsw.png)
![](clipboard-202402131435-bvlgf.pn...
ANTONIO .
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días Delfi, ya está solucionado.
Prueba otra vez .
Un saludo
Jose Luis García González
14:25 D) ATMGTNET #164228 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente.
Motivo:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x...
DELFI MARTIN
14:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenas tardes,
Tras revisar el estado de los servicios, necesitamos que nos faciliten un certificado del dominio ...
Maria Gutierrez Moreno
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días de nuevo.
Ayer estuvimos comprobando con vuestra compañera María que nuestra configuración no ha cambi...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:26 B) ATMNOMINET #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días, a pesar de que grabamos los circuitos de firmas correspondientes de los jefes de servicio y después los ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:26 A) ATMCONTANET #164231 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VARIAS CIERRE 2023 ALDEA EN CABO ANTONIO RUBIO
14:19 P) GIT_WEB #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS
Buenos días,
Al intentar acceder al portafirmas me sale el error que adjunto.
Saludos.
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732: ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Buenas Charo, no nos deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el destino ... SANTIAGO ZAFRILLA
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208: PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Buenas tardes, le importaría volver a probar de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
13:30 P) GIT_WEB #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Hay recibos, en ejecutiva, que han sido traspasados a la ATRM y que nos han devuelto posteriormente al no haberlos po... TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:16 I) CLOUD #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
Hola,
En el cloud-2 nos encontramos con que la contraseña proporcionada no es
válida.
Por favor, serían tan a...
FIRMA1 -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164161: TPV
Buenos días, este campo se ve en la ventana de pagos web.
![](clipboard-202402131415-eibxx.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB #164161 (RESUELTA): TPV
Necesitamos que en los cobros de TPV en GITWEB, aparezca el número Petición Redsys que aparecian en ATM, para poder c... JOSEFINA ARISQUETA
14:13 B) ATMNOMINET #164232 (RESUELTA): ATRASOS SMI
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 5% SMI, SE INDICAN PASOS A SEGUIR JUANA ANTONIA RUBIO MUÑOZ
14:10 A) ATMCONTANET #164224 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Ha contabilizado en 2024 una cancelación de avales y le parece raro que tire de un expediente del ejercicio 2021
En ...
BELÉN GOMEZ
14:10 A) ATMCONTANET #164229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONEXION CIERRE DAVID PEREZ LOPEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Ruego me indiquéis como lo hacemos, si me llamáis, me mandáis instrucciones por escrito o si llamo yo.
Ruego me co...
ISABEL PACHECO
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177: ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
Muchas gracias
---
Aviso Legal: https://www.bolanosdecalatrava.es/deberdeinformacion
Antes de imprimir este email, ...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177: ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
Buenos días ya está subido un ejecutable subsanada la incidencia Pilar Carrasco Santos
12:32 A) ATMCONTANET #164177 (RESUELTA): ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
En el registro de facturas al exportar a excel da error al generar el fichero ANGELINES GALLEGO DIAZ
13:59 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335: CAMBIO DE SERVIDORES.
Buenos días.
A fecha de hoy 13 de febrero no hemos recibido asistencia para nada respecto a esta incidencia para la m...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608: MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
La deuda es la 2300017789
gracias
Un saludo
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Li...
LIDIA TOMÉ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608: MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
Por favor, indícanos el número de deuda que no se ve correctamente en la captura de pantalla.
Grac...
Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días Manuel,
Mil disculpas, me he dado cuenta que no te hemos respondido a esta incidencia, lo miramos par...
Tamara Molina
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515: ALPEDRETE ERROR ATEX
Prueva otra vez hacer consultas
![](clipboard-202402131351-pb7u9.png)
Está el certificado puesto esta mañana
Jose Luis García González
13:51 B) ATMNOMINET #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%
Buenos días,
He aplicado el incremento del 0.5% en las tablas tal y como habéis indicado y en los conceptos de abo...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
13:50 A) ATMCONTANET #164219 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOD. 190
Consulta Mª José como sacar el Mod. 190 CRISTINA .
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
La semana pasada me hicierón la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el pro...
LOLI .
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas,
Acabo de imprimir las notificaciones de + de 10 deudas y no es válido.
Ejemplo, remesa 118.
Primero....
TENESOR MARTIN TORRES
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenos días,
Le indico el modelo que creemos que les puede servir, ya lo tienen configurado.
![](clipboard-2024...
Tamara Molina
12:32 P) GIT_WEB #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenos días,
Quería saber que modelo utilizan para la impresión de la Diligencia de Apremio de más de 10 deudas. ...
TENESOR MARTIN TORRES
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Efectivamente, desde atmgt, no se ha cargado en GITWEB.
CAROLINA AVILA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Entonces, sino te entiendo mal, es que era del programa anterior y al hacer la migración no aparece en GIT?
Un sal...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Es de ATMGT
CAROLINA AVILA
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Está a nombre de Luis Muñoz Olmedo.
Aparece otro que tuvo y pagó
Un saludo
Si preferís podeis llamarme al telefo...
CAROLINA AVILA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Buenos días,
Pero nos puedes aclarar algún dato más, si es porque era de la app antigua? si es porque ha dado un e...
Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
BUENOS DÍAS
EL FRACCIONAMIENTO GI/FRA/6593/2020 NO ESTÁ CARGADO EN GITWEB.
UN SALUDO
CAROLINA
CAROLINA AVILA
13:37 A) ATMCONTANET #164216 (RESUELTA): ASUN, ALTA DE TERCEROS
Dice que ella está dando de alta terceros, que cuando se migren los terceros se van a duplicar AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164101: INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO
Probamos con el usuario de nuevo a eliminar la resolución pendiente de firma y ya le ha dejado. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:21 P) GIT_WEB #164101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos intentando eliminar la resolución de concesión de fraccionamiento del expediente tributario 2...
LUIS JIMÉNEZ
13:34 A) ATMCONTANET #164215 (RESUELTA): QUIJORNA - SACAR PANTALLAZO
Llama Ana, que le están haciendo algún cambio en Recaudación no sabe bien que están haciendo y que hay por allí algui... ANA GARCÍA PAREDES
13:33 B) ATMNOMINET #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
Al enviar el fichero de bases de seguros sociales, me devuelve la TGSS un error sobre las bases de una ...
MARISA RUBIO ALDARIA
13:30 P) GIT_WEB #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días, me podéis por favor confirmar, si cuando un deudor nos hace el ingreso de la deuda pendiente de un vehíc... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163: SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Ya lo he comprobado y está resuelto.
Muchas gracias por vuestra atencion
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163: SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Se le ha dado acceso a enlace contable, por favor cuando pueda pruebe para confirmar que está todo co...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB #164163 (RESUELTA): SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO ME DEJA ACCEDER AL ENLACE CONTABLE MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:30 B) ATMNOMINET #164239 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
Cálculo bases Atrasos Febrero de Rocio. (pdte L03). modificación RTL en Red , de un profesional que cotiza.
Cálculo...
ANGELA GIL
13:27 C) ATMGERES #164212 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A HACER LA SOLICITUD POR EL MINHAP
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que no puede acceder para hacer la solicitud al MINHAP. Le indico qu... PILAR TORIBIO
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912: SOLICITUD CLAVE

Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\antigua8 es la siguiente:
LANst502xE%@
Si le gen...
Sergio Velázquez Martín
13:20 I) CLOUD #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
Me gustaría obtener un usuario y contraseña para acceder al CLOUD del Ayuntamiento de Arguisuelas, ya que ocupo el pu... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:20 A) ATMCONTANET #164222 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LOS PROYECTOS DE GFA PARA CIERRE 2023 DAVID PEREZ ( LICENCIA CONTA )
13:16 A) ATMCONTANET #164218 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PRESUPUESTO Y COPIAS SIMULACIÓN EN EL 2024
Conexión con cliente, tiene que volver a subir el presupuesto del año 2023 en la plataforma de AUTORIZA, hemos compr... LUIS BUENDIA MORCILLO
13:16 A) ATMCONTANET #164206 (RESUELTA): MOTILLA - RECLASIFICAC. AVAL A C/P
Llama Diego, pregunta por el traspaso a c/p de un aval para devolver en el 2024 que constituyó en 2021, lo tiene en l... DIEGO GIL
13:16 A) ATMCONTANET #164214 (RESUELTA): PA EN 2023 QUIERE ASOCIAR A FACTURA DE FECHA Y ENTRADA EN 2024
PA en 2023 quiere asociar a factura de fecha y entrada en 2024
No deja desde la aplicación ya que la fra es de fecha...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
13:07 A) ATMCONTANET #164203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA IRPF DE PROFESIONALES PARA MODELO 111 CRISTINA COGOLLUDO
13:07 B) ATMNOMINET #164237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en respuestas de bases. se borra y se calculan 2 trabajadores JUAN NAVARRO
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS
[FriendlyHelp](https://friendlyhelp.club)
Your application can get more installs and reviews
We are a "FriendlyHe...
FRIENDLYHELP -
13:04 A) ATMCONTANET #164201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR A EXCELL
Arreglado con la nueva versión, sale de la aplicación y al entrar se descarga la nueva MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:03 A) ATMCONTANET #164195 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Conformidad de fras. Como conformarlas y contabilizar fras en PA MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
![](clipboard-20...
Alberto Borja Tenorio
12:33 P) GIT_WEB #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días.
Necesito ayuda sobre la carga de ficheros del IVTM, creo que cargue dos veces un mismo mes.
Gracias
RAFAEL VERA RAMIRO
12:58 P) GIT_WEB #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
1. En la carpeta tributaria se observa que a pie de página el domicilio está incompleto y el nombre también por lo qu... DAVID SANCHEZ
12:56 P) GIT_WEB #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
En la oficina virtual, en el apartado de las simulaciones de plusvalías pone que estas son "autoliquidaciones" , en M... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164105: MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días M Luisa, en el menú de administrador, sistema, personalización del sistema.
![](clipboard-202402131254...
Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB #164105 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Es necesario modificar los textos que aparecen en nuestra plantilla de fraccionamientos. En otras ocasi...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163981: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
La incidencia ya está resuelta.
Un saludo.
LUCIA HERNÁNDEZ
12:52 E) ATMPMH #164187 (RESUELTA): RECUPERAR HABITANTE QUE SE DIÓ DE BAJA POR ERROR
Posibilidad de recuperar habitante que se dió de baja por error. JULIA CRESPO GOMEZ
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164173: FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA
Buenos días, ya está solucionado, disculpen las molestias.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:25 P) GIT_WEB #164173 (RESUELTA): FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA
EN EL ARTICULO 7.3 DE LA ORDENANZA SE RECOGE UNA REDUCCION EN EL VALOR CATASTRAL DEL 60% PROCEDENTE DE UNA MODIFICACI... AMPARO GALLEGO
12:50 D2 ) ATMMULTAS #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias cuando grabamos el resultado de las notificaciones. No nos deja mete...
LUCIA HERNÁNDEZ
12:50 P) GIT_WEB #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Comprobando a mi nombre la Oficina Virtual veo que tengo notificaciones ya recepcionadas pero cuando intento ver el d... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007: DEUDA NO COINCIDE
Buenos días
Y que solución nos dais en estos casos?? Porque se nos dan varios casos así.
Un cordial saludo,
...
AMPARO GALLEGO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007: DEUDA NO COINCIDE
Buenos días.
Los intereses y recargos no se migran, en gitweb se calculan en base al principal pendiente.
Un sa...
Vicente Gómez Peña
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129: GRABACION DE MULTAS
Buenos días,
¿Nos puede indicar si es desde la aplicación de multas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS
NO SE GUARDAR DIRECCION PREDETERMINADA. NECESITO ME INDIQUEN MAS DETALLADAMENTE LA GRABACION DE SANCIONES, ME ESTA DA... MARIA ROMAN ARDILA
12:47 D) ATMGTNET #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:47 P) GIT_WEB #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Estamos realizando pruebas antes de poner a disposición del ciudadano la oficina virtual y al consultar mis propios d... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:46 A) ATMCONTANET #164186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO RESUNTIVO 1 ( ACTUALIZA VERSIÓN )
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento Resuntivo 1 de los gastos corrientes le salta mensaje de error dir... SAMUEL CARRASCO HERVAS
12:45 B) ATMNOMINET #164217 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, ESTIMACIÓN COSTES
cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, por otro lado, se corrigen errores siltra,
Se adjunt...
GEMA DIMAS
12:37 D2 ) ATMMULTAS #164150 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR FALTA ESPACIO EN DISCO_EN CONSULTA APLICACIÓN
ALPEDRETE error falta espacio en consulta aplicación, adjunto imagen del detalle de la consulta
Indicar si es nue...
MAR PUERTA
12:32 A) ATMCONTANET #164180 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Necesita saber cuando tendríamos el cierre 2023, le intento pasar con Pilar y comunica MARIA ÁNGELES CORTES
12:31 A) ATMCONTANET #164198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL EXPORTAR A EXCEL POR LA NUEVA VERSION. TIENEN QUE ESPERAR A MAÑANA PARA QUE ACTUALICEN CON EL NUEVO EJECUTAB... SILVIA AUXILIAR
12:29 A) ATMCONTANET #164175 (RESUELTA): ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
NO SE ESTÁ REFLEJANDO EL NÚMERO DE EXPEDIENTE DEL GESTOR A DONDE SE ENVÍA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
12:27 B) ATMNOMINET #164181 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, ATRASOS, LISTADOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR EXCEL FICHEROS DE CÁLCULO, SE LE FACILITA MANUAL PARA INCREMENTO Y SACAR UN ... MARÍA JOSE ESCOLANO
12:26 A) ATMCONTANET #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo Caja. Quieren cancelar un AC pero la da un error por una factura que tiene asociada al anticipo pero no se c... CARMEN BRIS
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #164137: CLAVES CADUCADA
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso para el usuario cloud\diputacion.malaga6 es la siguiente:
nARA...
Sergio Velázquez Martín
10:51 I) CLOUD #164137 (RESUELTA): CLAVES CADUCADA
Buenos días,
Ha caducado la clave del usuario:
cloud\diputacion.malaga6
¿Podrían eviarme una nueva?
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:20 B) ATMNOMINET #164171 (EN CURSO): MODELO CONTRATO 505
Buenos días. He dado de alta 5 trabajadores en programa para activación del empleo a jornada parcial modelo 505. Cuan... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:20 B) ATMNOMINET #164194 (RESUELTA): ATRASOS2024
Como calcular sus atrasos si no hay cálculos de Diciembre. Pdte solución.
Hay una trabajadora que le aparece en nóm...
RAQUEL GALVE CAÑETE
12:19 A) ATMCONTANET #164176 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS TEMAS VARIO PARA CIERRE 2023 y ARREGLAMOS VARIAS FACTURAS INCORRECTAS. YOLANDA SANDRA ROLDAN ROJAS
12:19 A) ATMCONTANET #164170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO RICARDO TEL PÉREZ
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152: EXPORTAR EXCEL
Muchas gracias, solucionado
Buen día
NAYRA PEREZ
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152: EXPORTAR EXCEL
Buenos dias, acaban de subir una versión nuevo del programa solucionando la incidencia.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
11:47 A) ATMCONTANET #164152 (RESUELTA): EXPORTAR EXCEL
Buenos días, desde registro de facturas estoy intentando generar un fichero de excel y me da error. Muchas gracias NAYRA PEREZ
12:18 A) ATMCONTANET #164168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 MERCEDES SERRANO BERNABE
12:17 E) ATMPMH #164167 (RESUELTA): FICHEROS ENVIADOS POR INE O Y E
Duda donde debo cargar estos ficheros? ANGELA LATORRE
12:14 B) ATMNOMINET #164165 (RESUELTA): INCREMENTO Y ERROR AL CALCULAR NÓMINA
Cliente consulta sobre los atrasos 0.5, por otro lado, me indica que ha tenido una serie de errores al generar la nóm... JUANA RODRÍGUEZ
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
Buenos días,
se ha generado el callejero municipal de Fresno de Torote para su validación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:08 D) ATMGTNET #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM
Error en el envío de los pagados/impagados IVTM (atmv) MARIANGELES CARMONA
12:07 A) ATMCONTANET #164162 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES - CANCELACIÓN ACF
Llama Carmen, pregunta cómo se cancela un ACF
Le explico, pero primero tiene que justificar las fras. ptes, es el av...
CARMEN BRIS
12:04 A) ATMCONTANET #164159 (RESUELTA): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
Conex. AD - chequeo y verificaciones
...
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resun...
MARISOL GUIJARRO CADIZ
12:01 B) ATMNOMINET #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS
Buenas,
según indicaciones vuestras cambiamos en diciembre las bajas médicas y pusimos los tres clicks para que sali...
MARIA LOMBA FLUXÁ
12:01 B) ATMNOMINET #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO
Buenos días, he llamado pero no puedo contactar con vosotros. Estoy intentando calcular los seguros sociales de enero... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:00 B) ATMNOMINET #164169 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Me solicitan el cálculo de atrasos 2023 y 2024 de 4 trabajadores. pdte. recibir email de confirmación de la solicitud. RAMON CUCHILLO CASTILLO
11:59 C) ATMGERES #164207 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACION CERTIFICADO FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha renovado el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento y ya ha cambiado la h... PILAR TORIBIO
11:53 A) ATMCONTANET #164154 (RESUELTA): DUDAS CIERRE
Santi se conecta al equipo del cliente que estoy realizando del Cierre 2023 para arreglar unos proyectos de gastos fi... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
11:50 A) ATMCONTANET #164193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Están intentando actualizar y les da error. Ellos trabajan todos conectados a un equipo, para actualiz... VERÓNICA .
11:50 C) ATMGERES #164153 (RESUELTA): COMO MIRAR TAREAS ENVIADAS A USUARIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen preguntando sobre cómo mirar tareas/trámites enviados a otros compañeros. Me cone... CARMEN CECILIA MORENO CANALS
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Sanciones no volcadas por los agentes, dependen de funcionamiento correcto de app móvil que se está realizando, en c... Mar Puerta Castro
08:44 D) ATMGTNET #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
BOLETIN 0043 MATRICULA 5504KBY FECHA 29/01/2024
BOLETIN 0046 MATRICULA 3858HRL FECHA 29/01/2024
ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138: CARGO FIRMA DIGITAL

He revisado el log pero la firma tiene DNI
-----------------------------------------------------------
13/02/20...
VERONICA SAIZ GARCIA
10:54 A) ATMCONTANET #164138 (RESUELTA): CARGO FIRMA DIGITAL
Buenos días,
Hemos creado un Cargo Tesorero por sustitución, lo creamos sin firma digital y ahora la hemos habilit...
VERONICA SAIZ GARCIA
11:41 B) ATMNOMINET #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
Mecanizando un alta por IT, al recalcular la nómina me sale el error adjunto. La nómina se calcula pero los conceptos... ARMANDO RUIZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Muchas gracias, hemos hecho dos altas y autoliquidaciones a primera hora
sin problema.
Un saludo,
---
El 2024-02-...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:41 B) ATMNOMINET #164157 (RESUELTA): CÓDIGO CRA
Cliente solicita asistencia para solucionar errores en los códigos CRA, se modifican desde conceptos de abono y ya se... ALICIA PERSONAL
11:29 P) GIT_WEB #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos dias, al emitir la carta esde el expediente de embargo salen duplicados cada modelo. SANDRA ARREDONDO GIL
11:29 D) ATMGTNET #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días, por favor, necesito que se elimine el expediente 586/2018 generado por error. Al aprobarlo me he dado c... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
11:27 A) ATMCONTANET #164149 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FTE - PGFA
Reviso con Ana proyectos GFA - Me conecto: está revisando de cara al cierre y corrigiendo, había que ajustar en 2023 ... ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107: ATEX EN ATM
Buenos días Sabina, prueba de nuevo, yo he empezado a grabar una sanción y me permite hacer la consulta sin problemas... Jose Luis García González
09:41 D2 ) ATMMULTAS #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM
Buenos días, estoy intentando crear multas nuevas pero no me da acceso al
ATEX. Me pone directamente "acceso denegad...
SABINA GONZÁLEZ
11:25 A) ATMCONTANET #164146 (RESUELTA): DEVOLVER AVAL
ESTHER .-devolver aval 2014 que no aparece en la contabilidad por cambio de modelo de contabilidad - nos vamos al mód... ESTHER LOPEZ
11:25 B) ATMNOMINET #164166 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Error repuesta de bases, por trabajadores q están en periodo de Agotamiento IT, se borran esos tramos. MARIA ROSARIO CHOZAS
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164141: RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días,
Se ha procedido a desbloquear al usuario y a crear de nuevo la contraseña: #Ciudad1
Se le recuerda...
Tamara Molina
10:18 P) GIT_WEB #164141 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Perdonarnos pero ahora el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es no recuerda la contraseña de acceso...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:08 A) ATMCONTANET #164142 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 REGISTRADAS POR FACE
Contabilizar fras de Iberdrola son del 2023.
Le pregunto si quieren dejarlas reconocidas en 2023 y pagarlas en el 20...
ELENA (HIRUELA)
11:03 B) ATMNOMINET #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA
Buenos días. Al procesar la nómina de febrero en varios ha dado los errores
en pantalla que os envío, qué puede ser...
JUANA RODRÍGUEZ
11:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469: INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días
Tal y como lo hablamos por teléfono, lo hablamos con su compañera y quedo resuelta , pero a continuac...
Ainhoa García Carpintero
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163469: INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días, necesitamos solución a la incidencia 163469 de fecha 06.02.24
Gracias > El 06/02/2024 13:31 soporte@atm-...
AZUCENA PRADILLO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164123: DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Ya está desbloqueado!!
Que tengas buen día!
Un saludo, Patri.
Patricia Merino
10:16 P) GIT_WEB #164123 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Necesitamos que desbloqueis el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es de gitweb ya que no puede acce...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Cristina,
No se ha realizado ninguna modificación en la Ordenanza Fiscal General de
Gestión, Inspección y...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:56 B) ATMNOMINET #164140 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN ATRASOS
SE REVISAN ATRASOS, POR OTRO LADO, LE RECHAZAN UN PERIODO PORQUE NO FIGURAN LOS MISMOS DATOS EN EL PROGRAMA Y EN SS, ... MARTA FLORIANO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163236: CAMBIO DE ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, ya están actualizas las deudas indicadas en el listado.
Un saludo
Javier Martinez
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164029: PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA
Se adjunta modelo con los cambios realizados al certificado, en caso de detectar cualquier fallo por favor, indíqueno... Alejandra López
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162539: EN LA SIMULACIÓN DEL CIERRE A 31/12/2023 SALEN SALDOS NEGATIVOS
Buenos días,
Hemos hecho algunos ajustes en el cierre, por favor revísenlo. Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164126: EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL
Hola Almudena.
Están trabajando en solucionarlo.
Cuando esté arreglado subiremos nueva versión subsanando el probl...
Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET #164126 (RESUELTA): EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL
EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
10:49 P) GIT_WEB #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS
Buenos días. Seguimos a vueltas con el canon de saneamiento. Por imperativo
legal hemos de mandar un listado detalla...
LEANDRO -
10:43 A) ATMCONTANET #164164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIAN BIEN UNA PANTALLA POR PROBLEMA DE LA RESOLUCION DE PANTALLA BRUNO CORCHADO
10:42 E) ATMPMH #164134 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR A LA APLICACIÓN DE PADRÓN
Nos conectamos y podemos entrar a la app. AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA
10:41 A) ATMCONTANET #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
NO SE ESTÁN VOLCANDO LAS FACTURAS DEL PROGRAMA GESTIONA A ATM. DESDE GESTIONA NOS INDICAN QUE ES PROBLEMA DE ATM PORQ... MARIA ÁNGELES CORTES
10:41 A) ATMCONTANET #164135 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - MC, GFA Y IR
Llamo a Ana, resolvemos dudas de MC Ctos generados con ingresos pero con cargo a 87000, no se puede definir PGFA no t... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127: ALTA CODIGOS POSTALES
Necesitaría cargar todos los códigos postales, porque hay muchos errores en las direcciones al estar metidos a mano o... TENESOR MARTIN TORRES
10:29 P) GIT_WEB #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES
Buenos días,
Necesito modificar un codigo postal y en la tabla auxiliar solo aparece como Municipio Las Palmas de ...
TENESOR MARTIN TORRES
10:34 D) ATMGTNET #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:34 D) ATMGTNET #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:33 P) GIT_WEB #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM
AL INTENTAR GRABAR UNA BONIFICACION DEL 100% POR ANTIGUEDAD EN VEHICULOS, ME APARECE EN EL DESPLEGABLE DE EXENCIONES ... MONICA DE LA ROSA
10:30 B) ATMNOMINET #164174 (RESUELTA): PRESTAMOS
Tenía que amortizar un préstamo en Febrero, pero le salía en nómina el plazo de dicho mes . No podía borrarlo, ni en ... SONIA PEREZ PALANCAR
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días.
En gitweb una deuda cobrada la totalidad del principal no puede estar pendiente, aparece como cobrada...
Vicente Gómez Peña
10:24 A) ATMCONTANET #164133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Y COMO APLICARLO MERCEDES ALVAREZ
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073: ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Buenos días,
Seguimos teniendo la misma incidencia,
!image001.png!
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
Jefe Sección ...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073: ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Hola Alberto, buenos días.
He comprobado a acceder con tu usuario de cloud (cloud\gerencia.mostoles - Albertolcg.8...
Sergio Velázquez Martín
08:12 A) ATMCONTANET #164073 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Buenos días:
El programa de contabilidad de Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles nos da error de acceso a ...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:20 A) ATMCONTANET #164243 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA CONTABILIDAD
Pido conexión por AnyDesk y el problema esta en su ordenador, ya que yo pude acceder a la contabilidad sin problema. ... ELENA (HIRUELA)
10:19 D) ATMGTNET #164072 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar fuentes de códigos de barras equipo nuevo ANGELES BAZO
10:08 D) ATMGTNET #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024
Buenos días:
Solicitamos asistencia de Vicente Gomez para realizar como todos los años los padrones de IVTM.
Por fa...
MARISA JIMENEZ
10:06 A) ATMCONTANET #164124 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024
Pasar históricos al 2024 SONIA VENTURA
10:05 A) ATMCONTANET #164119 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS DESDE EL 2024
Operaciones de futuros desde el 2024 que no ha enviado a Gestiona y ahora no sabe como localizar los expedientes cont... ESTHER FERNANDEZ
10:02 A) ATMCONTANET #164116 (RESUELTA): MOD. 347
Buenos días,
Este año nos hemos dado cuenta que al cargar los datos desde ATMConta del Modelo 347 del año 2023 no ...
CAROLINA PALOMARES SILVA
10:02 A) ATMCONTANET #164118 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EXCELL DESDE FACTURAS, ERROR ULTIMA VERSIÓN
Error al generar excell desde facturas, error ultima versión DIANA .
10:02 A) ATMCONTANET #164192 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O
Fase Ad. Quitar fases previas a la O en contabilidad simplificada. Llega un interino la semana que viene y seguirán c... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
10:02 A) ATMCONTANET #164125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO CUAL ES EL EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENEN QUE CORREGIR JAVIER .
09:59 B) ATMNOMINET #164122 (RESUELTA): MOVIMIENTO BAJA AFI, FINIQUITO JUBILACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MOVIMIENTO BAJA AFILIACIÓN Y REALIZAR FINIQUITO JUBILACIÓN CRISTINA RR.HH
09:58 A) ATMCONTANET #164121 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - VARIOS LISTADOS
Llama Auxi, le han pedido documentación por auditoría que le están haciendo
Le indico cómo obtener:
Estado ejecució...
AUXI ZABALLOS
09:57 A) ATMCONTANET #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS

Por favor, instalar ATMCONTA a los siguientes usuarios del ayuntamiento de Noja.
Claudia Arias Quirós
David Alon...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:56 I) CLOUD #164114 (RESUELTA): RESETEO CLOUD
![](clipboard-202402130956-qn7l9.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:55 P) GIT_WEB #164112 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. URGENTE
SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. FRANCISCO HUERTES
09:54 A) ATMCONTANET #164117 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023. ME LLAMARAN SUS COMPAÑEROS PARA DARME UNA CONEXION DAVID PEREZ LOPEZ
09:54 B) ATMNOMINET #164113 (RESUELTA): ISPAS
Pregunta de Fresno de Torote, para la realización del ISPAS- Le he dicho que es para Marzo o Abril 2024. G4 CONSULTORES
09:53 A) ATMCONTANET #164111 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIOS CERRADOS NURIA ZAPICO RIVAS
09:51 P) GIT_WEB #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Por favor ¿me podéis sincronizar importe correctamente?, se ha quedado en GITWEB como importe real 10...
SONIA CASCADO
09:51 A) ATMCONTANET #164115 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Me da conexión al servidor del Ayto para seguir con el cierre 2023
Datos necesarios para contabilizar correctamente ...
EVA GARCÍA FAMA
09:49 A) ATMCONTANET #164108 (RESUELTA): OPERACIONES ENTRE 2023 Y 2024
En 2023 se contabilizar unas compensaciones de deudas de un contribuyente a 557 que en 2024 quieren Barrar. No se pue... JOSEFINA ARISQUETA
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163094: CAMBIO ORDENANZA IIVTNU
Buenos días,
Ya esta modificado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961: ORDENACION POR FECHA
Buenos días.
Hoy si lo ordena bien.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:1...
MAMEN AGUDO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961: ORDENACION POR FECHA
Buenos días,
Sigue teniendo el mismo problema? A nosotros nos aparece ordenado correctamente como muestro en la fo...
Alberto Borja Tenorio
09:41 A) ATMCONTANET #164106 (RESUELTA): REINTEGRO FACT.
CONCHI - reintegro factura del 2023 en 2024 CONCHI LÓPEZ
09:38 B) ATMNOMINET #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES
Buenos dias, me da el error que adjunto al calcular los seguros sociales. Por favor, mirarlo porque no puedo presenta... ANABEL HERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #164191 (RESUELTA): 347
347. Sacar y generar el módelo 347 EDITH GONZALEZ
09:30 C) ATMGERES #164103 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MALA CONFIGURACION DEL ADMINISTRADO
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene problemas en notificaciones electrónicas realizadas a un administra... EDUARDO CAVA HURTADO
09:27 A) ATMCONTANET #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Necesito dar de alta un embargo de una empresa que ya tiene dados de alta otros pero como la notifica...
CAROLINA PALOMARES SILVA
09:27 E) ATMPMH #164100 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEF Y NAC
Nos conectamos a anydesk y le cargo el fichero de defunciones y nacimientos. ELENA RODRIGUEZ
09:25 B) ATMNOMINET #164102 (RESUELTA): SUBIDA 2024
Pregunta cuando estará el ejecutable de la subida y desde cuándo se pagan los atrasos. RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenos días,
Dinos por favor que modelo has utilizado, desarrollo ha hecho pruebas con todos y salen bien.
Un s...
Tamara Molina
09:22 E) ATMPMH #164098 (RESUELTA): RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024
RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024 CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164032: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)
Generadas las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1C0DdztOMj...
Jose Luis García González
09:20 E) ATMPMH #164096 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION NURIA COLINAS PINILLOS
09:19 A) ATMCONTANET #164110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
09:19 A) ATMCONTANET #164095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA ACTUALIZAR PATRONATO Y FUNDACION PERO ME DICE QUE SE DISOLVIERON EN 2022 PILAR ABAD BUISÁN
09:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #163092: CAMBIO ORDENAZA IBI
Buenos días
Ya lo tenéis modificado
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:15 D2 ) ATMMULTAS #164093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO
Buenos días,
Habitualmente cada vez que subimos ficheros a tráfico para la retirada de puntos nos dan muchos erro...
OFICINA DE RECAUDACIÓN
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, el problema persiste.
Al hacer el test de conexión servicios Face aparece este mensaje:
500 - No se e...
ANGEL TRAPERO RICO
09:11 A) ATMCONTANET #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
Buenos días:
Por indicación del Director General de Presupuestos y Contabilidad se ruega que se habilite la posibi...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163520: CONTABILIZACION NOMINAS
Buenos días Marta.
Para contabilizar una parte de la nómina en otra operación contable habría que borrar la que está...
Nuria Pastor Pérez
09:09 A) ATMCONTANET #164094 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN RC IRIA .
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días, necesitamos que se ajusten las horas teóricas A 7H, desde el 18.12.23 de la TRABAJADORA Mª LUISA PÉREZ ... AZUCENA PRADILLO
09:07 A) ATMCONTANET #164086 (RESUELTA): ERROR SQL ACTUALIZACION
AL ACTUALIZAR LE APARECE ERROR SQL. SE CONECTA SANTI PARA ARREGLARLO PILAR ABAD BUISÁN
09:06 A) ATMCONTANET #164090 (RESUELTA): ARÉVALO - XBRL 4T 2022
Llama Verónica le han reclamado el trimestral 4T 2022, le indico cómo generar dice que tiene las equivalencias hechas... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
09:05 A) LEGANES #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tengo pendiente de enviar una notificación de liquidación de deuda y no consigo enviarla, no se adj...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
09:05 B) ATMNOMINET #164092 (RESUELTA): PETICIÓN PARA REALIZACIÓN : ATRASOS 0,5% 2024
Que se realicen los atrasos del 0,5 del 2024. le informo que tiene que realizar la petición a su Comercial Pedro. Ba... DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:05 A) ATMCONTANET #164242 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el Modelo 347, modificación aplicación de tercero para que coincida con lo que aparece en el 347 ELENA (HIRUELA)
09:04 P) GIT_WEB #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:02 P) GIT_WEB #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:00 D) ATMGTNET #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA
Hola,
Debido a los cambios que ha realizado Catastro para los tipos de uso almacén, necesito que me cambiéis la de...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:58 A) LEGANES INCIDENCIA #164071: RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF
Buenos días, tendría que mandarnos pantallazo o más detalles porque no entiendo lo que dice, yo he hecho una prueba c... Mariano Aguirre
08:00 A) LEGANES #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF
Buenos días, nos ha entrado este correo, la persona nos llamó ayer y nos comentó que cuando intenta hacer la autoliqu... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:56 A) ATMCONTANET #164083 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR EN EXCEL CON LA NUEVA ACTUALIZACION
Desde esta mañana que se ha actualizado la aplicacion, nos da un error al exportar a excel cualquier listado de factu... CARLOS (INFORMATICO)
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833: HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Buenos días
Comentarle que para que el trabajador JOSE MANUEL BETATO pueda solicitar esos días se debería configu...
Ainhoa García Carpintero
08:50 E) ATMPMH #164080 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR
ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. RUEGO LO REPAREN DE FORMA DEFINITIVA PORQUE SU... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:42 A) ATMCONTANET #164078 (RESUELTA): ERROR EN CONTANET
Hola,
La aplicación contanet da un error al acceder en todos los equipos. "La versión no coincide"
JUAN ALMAJANO
08:40 F) PADRON WEB #164077 (RESUELTA): ESTADÍSTICA 16-35
![](clipboard-202402130841-bysef.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:40 B) ATMNOMINET #164084 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
2 errores en respuestas de base SS Enero. Se solucionan y se envían de nuevo PILAR HERRANZ
08:37 D) ATMGTNET CONSULTA #164074: RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP
Buenos días Emma, el fichero está correcto. Que lo abran con un programa compatible.
Un saludo
Jose Luis García González
08:16 D) ATMGTNET #164074 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP
Buenos días, me dicen los de correos que algo le pasa al fichero, yo no lo veo mal, lo he abierto y no me sale esos c... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
08:37 F) PADRON WEB #164076 (RESUELTA): LISTADO MES DE ENERO
REALIZADOS LOS MOVIMIENTOS DEL MES DE ENERO NOTIFICADOS POR EL AYTO. Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
Buenos días, hago esto pero no me aparece ningún archivo.
Puedes verlo conmigo?
El 12/02/2024 a las 14:43, soporte@...
M CARMEN SAEZ
08:32 A) ATMCONTANET #164082 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO / ROSA - Fichero recaudación IGNACIO PULIDO PULIDO
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163953: SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días Sonia, está todo sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Si, efectivamente ya funciona desde ayer lunes 12/02/2023 que hice unas cuantas.
Gracias
!image001.png...
INMA AMBROS L
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780: FICHEROS TRÁFICO
Buenos días,
Comentarles que una vez incorporados al censo no se pueden eliminar los ficheros.
Tendrán que seguir...
Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Buenas tardes Roberto,
Perdóneme, entre el jueves y el viernes llegaron cientos de incidencias como estas y pensáb...
Tamara Molina
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES #164070 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
07:58 Q) ERRORES APLICACIONES #164069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
07:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos?
La semana pasada ...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ

12/02/2024

22:36 B) ASISTENCIA #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 12/02/2024 22:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00270
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:41 Q) ERRORES APLICACIONES #164067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
FRANCISCO SANCHIS GARCIA
21:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845: AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Hola¡
Los seguros sociales del mes de enero 2024 que tenía ya enviados, confirmados y con el fichero de cálculos car...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
20:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Buenos días,
Le contesto en el orden pautado en el documento:
PRIMERO:
Respecto a la generación de la deuda, e...
Javier Muñoz
17:39 P) GIT_WEB #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia relativa a la división en varios titulares de registros de T... JOSE ANTONIO SALMERON
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163865: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenas tardes, ya está solucionado, la semana que viene, con la actualización del fin de semana estará corregido y po... Cristina Salmeron
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Actualizo información, en Ribatejada y Los Santos, me ocurre lo mismo. ALFONSO SUAREZ (27)
18:06 P) GIT_WEB #164065 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenas tardes, estoy intentando imprimir la cuenta general de Perales, y me da error, os lo adjunto el informe de err... ALFONSO SUAREZ (27)
18:08 B) ATMNOMINET #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Una vez accedo a la nube (cloud) con las diferentes carpetas disponibles ATMNOMINET, ATMCONTA Y ATMPADRON, la única q... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
18:03 A) ATMCONTANET #164064 (RESUELTA): POBLETE (DELEGAC. CR) - PEDIDA CONEX. AD PARA EMPEZAR CHEQUEO
Llamé al Ayto. para pedir conex. AD - Chequeo
Pte. corrección ctas. 170, 173 y 179
...
Aviso a Mari Carmen para co...
MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
18:02 B2) CONTROL_HORARIO #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
![](clipboard-202402121803-dmecp.png)
![](clipboard-202402121803-d5zeu.png)
![](clipboard-202402121803-qsnn...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
17:58 A) ATMCONTANET #164062 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: URGENTÍSIMO (SE VA LA SECRETARIA)
Chequeo 2023 BD en Cloud - correcciones realizadas con conex. de Mª Carmen a Ayto
Pedro cerró pero se abrió xq había...
LOLY BELDA
17:57 A) ATMCONTANET #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
![](clipboard-202402121758-fphvt.png)
![](clipboard-202402121758-ikmlu.png)
LAURA GONZALEZ INES
17:56 A) ATMCONTANET #164060 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: REVISAR CTA. 475
Chequeo para cierre 2023 - Correcciones
...
Pte. revisar cta. 475 de pas. con s. D
...
Mail:
Buenas tardes, en e...
CARLOS ALBERTO ROMERO MONTES
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, probad nuevamente en cuanto podáis.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenas tardes, pueden eliminar la autoliquidación y volver a liquidar desde el expediente de plusvalía.
Un saludo.
Cristina Salmeron
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
¿Y como se puede modificar?
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Cons...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
17:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163029: SEDE ELECTRONICA NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid...
PALOMA .
17:31 C3) ATMSEDE #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE
Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid...
PALOMA .
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenas tardes Beatriz, soy Cristina Salmerón, no sé si habéis hecho algún tipo de modificación en la Ordenanza Fisca... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Así no podemos aplicar las bonificaciones por domiciliación porque el
artículo 103.2. de la Ordenanza Fi...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Beatriz, la solución que le ofrecí los días anteriores era errónea, discúlpeme.
Las bonificaciones por ...
Patricia Merino
17:05 P) GIT_WEB #164057 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes: Por favor, necesito que me deis de alta en el proyecto de Quijorna con los permisos de recaudación. Po... SANDRA PEÑA
16:49 C) CONTABILIDAD #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 12/02/2024 16:49:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00151
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:41 C) CONTABILIDAD #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
ESTHER ALGABA
16:22 D) ATMGTNET #164032 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-00247):
- Impresión de ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
16:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732: ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Info a Santiago ya están creados los cargos que faltaban y he cambiado la denominación poniendo la persona física con... Charo Segura Martínez
16:02 P) GIT_WEB #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola,
Necesitamos que se configure Expedientes tributarios para Quijorna.
- Concurso Acreedores
- Fallecidos
- D...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:51 A) ATMCONTANET #164049 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PJ: INDICO ANULACIÓN ADO O P EN EL 2023
Me avisa Santi que ha recibido correo con excel para migrar PJ de ejerc. ant.
Confirmo con cl. (Julio) cómo están es...
JULIO CASTEDO SOLARES
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Tal y como nos indican *** le comento que el pendiente es de Costas, y se migra esa cantidad*** y do...
GESTION INGRESOS
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Le indico de nuevo que en el anterior mail no se entiende bien lo que le queremos decir.
En gitweb...
Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019: SEPT 2023
Buenos días,
Tal y como nos indican le comento que el pendiente es de Costas, y se migra esa cantidad. Pero la deu...
Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #164019 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
El contribuyente LOPEZ REY BURGUEÑO EUSEBIA LEONCIA en ATMGT tiene una deuda pendiente de 24,20 € por l...
GESTION INGRESOS
14:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163932: ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos días Juan, ya tienes puestos los resultados.
Un saludo
Jose Luis García González
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #163932 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones en la
remesa M124 me esta dando el siguiente erro...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
Necesito cambiar el servidor, los puestos lo hago yo, así q pasen el presupuesto por favor
SOPORTE TÉCNICO ...
MOISES PEREZ (INFORMATICO)
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
Buenos días,
Para la cuestión que nos solicitáis existen dos procedimientos, dependiendo de las necesidades:
U...
Maria Gutierrez Moreno
14:45 D) ATMGTNET #164041 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274: ALTA BONIFICACION BASURA

Hola DOLORES, buenos días.
Tras analizar su incidencia , le comento que la tarifa a la que usted hace referencia...
Luis Millan
14:45 C) CONTABILIDAD #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 12/02/2024 14:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
Hola Mª Carmen, cuando adjuntas el archivo, te tiene que aparecer como en el pantallazo que te adjunto y luego le tie... Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
De acuerdo con las instrucciones facilitadas:
GT-Plusvalías-Plusvalías previas-Gestión ficheros ANCERT-Botón-Carga...
M CARMEN SAEZ
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163224: FINANCIACIÓN AFECTADA
Hola Paco, ya está corregido el proyecto 15/21
Muchas gracias
Un saludo
Charo Segura Martínez
14:40 A) ATMCONTANET #164045 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TERCEROS: CAMBIO NATURALEZA JURÍDICA PARA LAS PERSONAS FÍSICAS
En el IMD de Albacete están mal definidos casi 4000 terceros xq nos lo pasaron así en el excel, son personas físicas ... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
14:35 D) ATMGTNET #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po...
DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
14:34 C) CONTABILIDAD #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 12/02/2024 14:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00245
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:32 A) ATMCONTANET #164037 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRAR UNA FRA CON DESCUENTOS DE IRPF
María. Registrar una fra con descuentos de IRPF AYUNTAMIENTO DE TARANCON
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Os adjunto pantallazo, a ver si así os puedo aclarar lo que necesitamos.
Dentro de Administrados en el botón DOCU...
AMPARO GALLEGO
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días,
Ok perfecto, ¿Nos podrían dar algún ejemplo de alguno de los documentos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días
Efectivamente, en el programa antiguo ATMGTNet Gestión tributaria y recaudación, tenemos documentos ca...
AMPARO GALLEGO
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024: CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
Buenos días,
Nos puede indicar o dar más datos de lo que necesita, ¿a que programa se refiere, al suyo antiguo y q...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #164024 (RESUELTA): CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
EN EL MODULO ADMINISTRADOS/DOCUMENTOS TENEMOS BASTANTES DOCUMENTOS DE LOS INTERESADOS (ORDENES DE DOMICILIACION, CAMB... AMPARO GALLEGO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163978: RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO
Buenas, ya la tienes añadida. Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB #163978 (RESUELTA): RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO
Buenos días,
En El Viso no aparece la relación automática "Deudas. Autoliquidaciones pendientes de cobro" para aña...
AZAHARA MAYORAL
14:30 A) LEGANES #164035 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
HOLA BUENOS DIAS
HEMOS OBSERVADO QUE TANTO EN INFAPLIC COMO EN LA SEDE ELECTRONICA (AUTOLIQUIDACIONES SEGURIDAD CI...
ELISA CUENCA PEREZ
14:28 C) CONTABILIDAD #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 12/02/2024 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00228
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:26 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020: NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
Perfecto. Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa...
AMPARO GALLEGO
13:39 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020: NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días,
Volved a probar a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB #164020 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
no puedo cargar documentos en gestor documental AMPARO GALLEGO
14:26 C) CONTABILIDAD #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 12/02/2024 14:26:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00090
Objeto: PRE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 B) ATMNOMINET #164054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ANA: Modificar a mano la nómina de Enero por reducción jornada 99,9€ para que salga importe cero. AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DE JARAMA
14:19 A) ATMCONTANET #164040 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UNA OPERACION YA CONTABILIZADA A UN PROYECTO DE GFA ANA BELEN SANZ GARCIA
14:17 P) GIT_WEB #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días. Estoy intentando cargar en la Caixa un fichero c19 y me da error. Informan lo que adjunto mas abajo y n... LEANDRO -
14:16 A) ATMCONTANET #164047 (RESUELTA): SALDOS 2024
Saldos 2024. Quiere los saldos en el 2024, hace con Sergio un cierre ficticio pero no le cuadra el balance. La indico... ANA GARCÍA PAREDES
14:15 D) ATMGTNET #163971 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura MAMEN MANE
14:13 B) ATMNOMINET #164030 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de cargar el fichero de cálculo de la CCC Personal Laboral tenemos una diferencia de 10.09 euros, cuando se... NURIA GIL
14:13 D) ATMGTNET #163968 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #164053 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar conceptos nóminas de algunos trabajadores RAQUEL GALVE CAÑETE
14:09 E) ATMPMH #164029 (RESUELTA): PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA
Buenos días, cuando se saca un certificado de residencia no sale el nombre de la secretaria del ayuntamiento (Raquel ... KATERINE CARDONA
14:07 A) ATMCONTANET #164036 (RESUELTA): REGISTRAR Y CONTABILIZAR UNA FRA DE IBERDROLA EN 2024
Registrar y contabilizar una fra de Iberdrola en 2024 que elimino por error ELENA (HIRUELA)
14:05 A) ATMCONTANET #164026 (RESUELTA): PAGO DE LOS EMBARGOS JUDICIALES DE SUELDOS
pago de los embargos judiciales de sueldos
Descuentos en las nominas, pagos no presupuestarios cuando se pagan a hac...
SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
14:04 A) ATMCONTANET #164025 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Yo estoy con el cierre y me comenta unos cambios que ha contabilizado ahora
Asociar aplicaciones del 224 a los GFA
...
EVA GARCÍA FAMA
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES
Al sacar los avisos de caducidad del cementerio no aparecen los datos de los titulares MARIA JESUS CRUZ CRUZ
13:46 A) ATMCONTANET #164046 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar facturas a expediente rc o ad sin conformar. Desde utilidades. Las indico como
Factura avoris. Re...
ROSA CHARLAN
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163982: GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, volved a probar en cuanto podáis.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
11:46 P) GIT_WEB #163982 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO
ME SALTA ESTE MENSAJE DE ERROR EN EL MOMENTO DE INTENTAR CARGAR UN DOCUMENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL DESDE EL MODULO ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:34 B) ATMNOMINET #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS
se adjunta pantallazo errror MARIBEL .
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días, el código de la tasa es el 010 (Padrón General) y el
informe que proporciona está en la captura de pant...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995: INCIDENCIA CENSO
Buenos días,
Indíquenos la tasa y el epígrafe, y remítanos el informe del error que le aparece.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB #163995 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO
No es posible dar de alta en el censo los vados permanentes. La aplicación da el error adjunto. ES URGENTE. No podemo... ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:24 A) ATMCONTANET #164027 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS JAVIER RAMOS RAMOS
13:23 A) ATMCONTANET #164044 (RESUELTA): FUTUROS
Futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros con una aplicación presupuestaria del 2025. Primero vamos a ver si tiene da... ESTHER FERNANDEZ
13:21 A) ATMCONTANET #164022 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: EXPLICACIÓN TEÓRICA Y CONTABLE
Llama Jose, le explico de nuevo qué es un ACF xq confunde la constitución con la reposición
Le explico qué es y la d...
JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:16 B) ATMNOMINET #164052 (RESUELTA): CERTIFICADOS
No salen los certificados de Policía local de bases jubilacion. se crea incidencia MARIBEL .
13:13 D) NOMINAS #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 12/02/2024 13:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:13 A) ATMCONTANET #164015 (RESUELTA): PAGO DE SEGUROS SOCIALES
Parte presupuestaria ya la tiene contabilizada, le falta el pago no presupuestario al cnp 20 30 por la parte de los t... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
13:12 D) ATMGTNET #163967 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO
Vía duplicada JOSE MARIA QUINTAS
13:10 A) ATMCONTANET #164017 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO ( RECTIFIACIÓN EXPTES. INGRESOS CORREIENTES )
Conexión con cliente, rectificación expedientes de ingreso corriente que se han contabilizado con IV A pero que e... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:05 A) ATMCONTANET #164018 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO FACTURA MARIA BRUN GONZALEZ
13:00 D) ATMGTNET #164012 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
13:00 Q) ERRORES APLICACIONES #164010 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA ROMAN ARDILA
12:58 P) GIT_WEB #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días;
Introduciendo las bonificaciones del IVTM nos encontramos con que están
duplicadas (ver captura)...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:57 B) ATMNOMINET #164009 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita aplicar ciertas partidas presupuestarias a un concepto de abono, y por otro lado, solicita cambiar e... GEMA DIMAS
12:54 B) ATMNOMINET #164051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Bases máximas, como se regulariza en Febrero. SMI. Error en respuesta CRA . concepto económico JOSE RAMON RUIZ MASSO
12:48 P) GIT_WEB #164007 (RESUELTA): DEUDA NO COINCIDE
la administrada ROSARIO ARENILLA NARBONA con DNI 27828203C, no coincide la deuda que figuraba en ATM GTnet, con la fi... AMPARO GALLEGO
12:48 B) ATMNOMINET #164050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases MARIA JOSE BENITO
12:48 A) ATMCONTANET #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C
Me indica Vero y compruebo en BD que en los documentos soporte de la cta 571/5, campo 'Caja o Banco Pagador' sale cor... VERÓNICA .
12:43 A) ATMCONTANET #164013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURAS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificar facturas que se han contabilizado sin IVA . MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:39 A) ATMCONTANET #164005 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA Y C/C EXTRANJERA
Llamo a Vero x aviso de compañera, no le sale una subvención para pagarla
Reviso operación que me dice no le sale en...
VERÓNICA .
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES #164001 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... D. GUILLERMO CRESCENTE GARCÍA GÓMEZ DEL MORAL
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 O) INCIDENCIAS_EMAIL #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:38 A) ATMCONTANET #164006 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Conexión, error al cargar fichero defunciones . Le jhe actualizado versión y se ha cargado correctamente. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:36 P) GIT_WEB #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Buenos días,
He visto que en la ventana de Facturación, dentro de Configuración de Recaudación, los avisos que apa...
AZAHARA MAYORAL
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
Las liquidaciones se generar desde IBI-GESTION DE IBI-LIQ DE EJERCICIOS
![](clipboard-202402121225...
Tamara Molina
11:15 P) GIT_WEB #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
tenemos que generar liquidaciones que no se reflejaron en el programa de ingresos anterior, únicament...
PILAR NOGUERAS
12:29 B) ATMNOMINET #163998 (RESUELTA): CALENDARIOS 2023/2024
Buenos días, estamos observando que no están puestos los calendarios para cada tipo de horario y no coinciden los sáb... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966: 102 103 GIT WEB
La incidencia del 102 y 103 ya está, perfecta.
En cuanto esté visible se lo comento a los compañeros.
Muchas grac...
JESÚS RONCERO CARRANZA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966: 102 103 GIT WEB
Buenos días Jesús,
Tal y como hemos hablado esta mañana, hemos trabajado junto con Carolina en las tasas 102 y 103...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB
Adjunto pantallazo de la carta de pago por GIT web, tampoco sale JESÚS RONCERO CARRANZA
12:28 A) ATMCONTANET #164000 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones. Actulaizo versión de la aplicación y se carga correcta... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:25 A) ATMCONTANET #163997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN EL EJERCICIO CORRECTO. ALMUDENA MONTSERRAT SALINERO CID
12:25 A) ATMCONTANET #164014 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DATOS DE UN TERCERO PARA 347 ESTHER FERNANDEZ
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661: FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Ya deberia funcionar correctamente, probad de nuevo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:18 A) ATMCONTANET #164043 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar una factura a un expediente, si no está conformada solo se puede en AD o RC. Pero tienen 4 que sí l... ROSA CHARLAN
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712: FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola Lope,
la incidencia se produce porque en GITWEB no estaba definida la partida no presupuestaria 20500 INGRESO...
Sandra Garrido
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821: NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Ya está resuelto, tras hablar con Angelines y generar los padrones de nuevo.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:03 B) ATMNOMINET #163994 (RESUELTA): ATRASOS
pregunta sobre los atrasos y la subida del del 0.5 GEMA DIMAS
12:02 P) GIT_WEB #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Buenos días, llevo observando que una deuda por multa de tráfico, al poner la fecha de notificación (y estando todaví... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:02 A) ATMCONTANET #163993 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Llama Jose, quiere hacer un ACF desde el principio, ya tiene todos los datos pero no le funciona AD ni desde el acces... JULIO CASTEDO SOLARES
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, hice unas modificaciones y creaciones nuevas respecto a la ordenanza que nos envió. Le cuento:
- T...
Patricia Merino
11:58 C) CONTABILIDAD #163989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 12/02/2024 11:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00108
Objeto...
MARIOLA DORTA
11:53 P) GIT_WEB #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO
Buenos días;
Necesitamos orientación para resolver las siguientes incidencias:
En los movimientos BTRAN...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:53 A) ATMCONTANET #163987 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación. No tenía actualizada correctamente. se le actualizado en s... JAIME VALBUENA LOPEZ
11:50 B) ATMNOMINET #163988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en respuestas de bases de un trabajador. Recalculo.
ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:50 A) ATMCONTANET #163986 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: DEPURACIÓN DE IVA
Llama Mari Carmen, me conecto - Vemos operaciones de ingresos de cdos. en las que el IVA se ha llevado a la última fa... LOLY BELDA
11:46 A) ATMCONTANET #163985 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. CONFORMADAS QUE NO CONSTAN EN ESTE ESTADO EN CONTA
Me pasa llamada compañera, tiene 116 fras. de fechas varias, algunas de mayo, junio y principalmente de noviembre, qu... JUAN SALVADOR PÉREZ CUTILLAS
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
No hay captura…. Creo que no funciona o decidme si está funcionando.
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Am...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Envíenos una captura de pantalla o ejemplo con el error que les está dando.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Creo que las liquidaciones, providencias de apremio etc no se están notificando electrónicamente. Necesitamos que fun... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:43 D2 ) ATMMULTAS #163981 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Necesito que se actualice en ATM los datos de pago del expediente nº 2024/00052 (Ref. Débito: 241000246...
LUCIA HERNÁNDEZ
11:36 B) ATMNOMINET #163991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre SS, bonificación 118€ BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
11:35 C) ATMGERES #163983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la Mancomunidad que la usuaria Silvia no puede firmar documentos que tiene ... NACHO (INFORMATICO)
11:31 A) ATMCONTANET #163980 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMPENSACIONES
Como contabilizar las compensaciones. Todo gtos e ingresos de ctes o cerrados a formalización.
Le han abierto plaz...
PABLO ALDAMA
11:30 P) GIT_WEB #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola,
No vemos el escudo en los documentos de pago. Por favor, incluirlo cuando podáis.
Adjunto dos archivos con ...
LOPE BENAVENTE RUIZ
11:29 A) ATMCONTANET #163975 (RESUELTA): SANTIAGO. NO PUEDE ACTUALIZAR NO ENTRA EN LA APLICACIÓN
Le pongo el ejecutable completo y accede al programa, le digo que hable con su informático para la ruta de red necesa... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
11:27 A) ATMCONTANET #163974 (RESUELTA): APLICACIONES Y EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS
No coinciden saldos de aplicaciones con los saldos de los expedientes de los históricos.
Revisar en el cierre
MIGUEL INTERVENTOR
11:20 A) ATMCONTANET #163984 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Dev. Ingresos. Quiere hacer la realización del pago por DVI y no le aparece en el 2024. me conecto pasamos los histór... MARTA GOMEZ
11:20 A) ATMCONTANET #163972 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Tiene una P de un ejercicio cerrado que lo quiere pasar a una transferencia. No puede rescatarlo para... JUAN .
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801: INCIDENCIA #163772
Buenos días,
Por favor, prueben a realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error, si le volviera a d...
Tamara Molina
11:15 B) ATMNOMINET #163977 (RESUELTA): BAJA DE IT
consulta de baja de IT en IDC de una trabajadora, tenia error a la hora de comunicar bases CRISTINA RR.HH
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163795: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, eliminen y generen de nuevo el cargo y les saldrá correcta...
Tamara Molina
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858: RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, por favor, eliminen el padrón o cargo y generen de nuevo y...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #163965 (RESUELTA): 102 103
Adjunto pantallazos de lo que me sale como administrador.
Muchas gracias
JESÚS RONCERO CARRANZA
11:04 B) ATMNOMINET #163979 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO TRABAJADOR
Conexión con cliente, error al imprimir modelo contrato. ROSA ALCAÑIZ
11:00 A) ATMCONTANET #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
En el ordenador de Alicia Intervencion en atm / gestion de entidades /
configuracion face (de la...
INFORMATICA (SUSANA)
10:58 P) GIT_WEB #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Buenos días,
Tras recibir el enlace de inicio con GITWeb en Quijorna comunicar que hay dos usuarios que no podemos e...
LOPE BENAVENTE RUIZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927: QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Buenos días,
Probad de nuevo, CONTRASEÑA: #Quijorna1, luego una vez que entréis la cambiáis como se os indica.
...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927: QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Hola,
El usuario MCMENOR ya acceder. Disculpa
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:57 P) GIT_WEB #163961 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA
Estoy haciendo una selección de IPAS por fecha de cobro y la ordena por día pero no por fecha. MAMEN AGUDO
10:55 A) ATMCONTANET #163960 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 347
Conexión con cliente, generación fichero modelo 347 ( depuración datos incorrectos ) LUIS BUENDIA MORCILLO
10:53 P) GIT_WEB #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103
ahí va!!! JESÚS RONCERO CARRANZA
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES #163958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARI PAZ PONCE CINOS
10:51 D2 ) ATMMULTAS #163924 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR MULTAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
El error es por que no ponían la firma del denunciante
Realizada prueba con Jefe de Policía Local y funciona corre...
RUBEN DIAZ SOLANO
10:46 A) ATMCONTANET #163957 (RESUELTA): ALHAMBRA - RELACIONADO CON CIERRE: MOV. CON FECHAS DE DISTINTO EJERCICIO, 557 Y VJ
Hablo con M. Carmen que está conectada con cl. - Hay que corregir los mov. que tienen en Globalcaja con fecha distint... ALBA DURO CASTAÑO
10:45 B) ATMNOMINET #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que n...
NATALIA IRUELA BÉJAR
10:45 A) ATMCONTANET #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD
Buenos días.
Estamos efectuando las verificaciones previas al cierre de la contabilidad del ejercicio 2023.
El prog...
JOSE LUIS PEREZ
10:40 B) ATMNOMINET #163964 (RESUELTA): BASES PRÁCTICAS, CARGA MASIVA ABONOS
CLIENTE CONSULTA CLASE TRABAJADOR PRÁCTICAS Y TRL, POR ÚLTIMO SOLICITA ASISTENCIA PARA CARGAR DE MANERA MASIVA LOS AB... JUANA RODRÍGUEZ
10:32 D2 ) ATMMULTAS #163953 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar los siguientes pagos TPV de ENERO? Son los siguientes n º de bolet...
SONIA CASCADO
10:30 B) ATMNOMINET #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO
Estoy intentando que el programa me genere un informe con el coste de nómina de 2024 (que he calculado todas) y no sa... MARIA LOMBA FLUXÁ
10:30 P) GIT_WEB #163950 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, necesitamos dar un empujón a las autoliquidaciones de la sede. La primera: AUTOLIQUIDACION IVTM - MATRIC... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
10:25 B) ATMNOMINET #163949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
NECESITAMOS SACAR UN EXCEL O UN PDF CON TODO NUESTRO EJERCICIO CONTABLE PARA PODER COTEJARLO E INCLUIR NUEVAS PARTIDA... MARI CARMEN ROZALEN
10:19 P) GIT_WEB #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO
Buenos días,
Seguimos con problemas con los circuitos de multas de tráfico.
La firma se dirige a Andres Jaramillo M...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
10:18 P) GIT_WEB #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES
Buenos días,
Precisamos cargar los ficheros de Catastro para la emisión de padrones del IBI, y nos encontramos con q...
ALICIA FERNANDEZ
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941: LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Buenos días,
Le adjunto capturas de pantalla para que pueda ver desde que menú puede hacer los buscadores que nece...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Cómo puedo obtener un listado de todas las liquidaciones que he generado a partir de una fecha determinada y que no e... M CARMEN SAEZ
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934: INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
Buenos días,
Por favor pruebe de nuevo a acceder al portal usando como contraseña el dni. Hemos probado y hemos po...
Javier Alía Álvarez
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
NO PUEDE ENTRAR EN EL PORTAL HORARIO LE DA ERROR DE CONTRASEÑA , LE DICE CUENTA BLOQUEADA. YA LE HE RESETEADO LA CONT... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:08 B) ATMNOMINET #163954 (RESUELTA): 0.5 ATRASOS, ESTIMACIÓN DE COSTES,
CLIENTE PREGUNTA SOBRE EL 0.5 APROBADO EL 8 DE FEBRERO, SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES MARI CARMEN ROZALEN
10:06 B) ATMNOMINET #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO
Buenos días, adjunto envío un ejemplo de un informe de un trabajador que cuando se le acepta una solicitud por AP sal... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:05 A) ATMCONTANET #163945 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA UN USUARIO CON PERMISOS PARA CONTABILIZAR AD'S Y PROPUESTAS PILAR .
10:05 A) ATMCONTANET #163996 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DUDAS DEL CIERRE 2023 LUCIA MORA SALAS
10:03 A) LEGANES INCIDENCIA #163929: RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO
Buenos días, el error es debido a que hay un contribuyente que figura en la cinta que está en la base de datos sin do... Mariano Aguirre
09:12 A) LEGANES #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO
Buenos días,
Al cargar el fichero Cuaderno 19, da error.
Hemos mirado el recibo que se indica y no hay nada...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
10:00 A) ATMCONTANET #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Conexión por Anydesk para empezar con los trabajos de cierre del ejercicio 2023 MARIOLA DORTA
09:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711: COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
El error de value 92 no puede ser null, se refiere a un campo dentro de la app de multas que se llama "FIRMA DENUNCIA... Jose Luis García González
09:45 A) ATMCONTANET #163943 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Alta de la aplicación de ingresos 87010 dice que le da error al crearla, era la cuenta asociada.
Le cargo remanentes...
ANA PARRA MENDOZA
09:42 A) ATMCONTANET #163944 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el modelo 347, error con el total del importe y los terceros ELENA (HIRUELA)
09:40 C) ATMGERES #163942 (RESUELTA): LICENCIA GERES (CONSULTA)
Solicitan licencia para histórico.
Ya existe generada en BD, les facilito la licencia de activación.
![](clipbo...
DANIEL FERNANDEZ
09:39 E) ATMPMH #163940 (RESUELTA): ALTA USUARIO
ALTA USUARIO. PERMISO TOTAL MARIA BRUN GONZALEZ
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921: EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
Buenos días Charo,
Sería barrar uno y volverlo hacer. no?, por que desde rectificación de apuntes no veo nada para ...
MARIA JOSE PASTOR
08:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921: EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
Buenos días Jose, si se han contabilizado dos exptes. con el mismo número por coincidir exactamente su grabación por ... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET #163921 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
El expediente 2/2024000000637 está duplicado uno corresponde a regalo de un bono de baño (Se estaba haciendo manualm... M. JOSE PASTOR
09:37 B) ATMNOMINET #163976 (RESUELTA): ATRASOS
Modificar el fichero q se genera de bases L03, y cambiar la fecha de control MARIA ROSARIO CHOZAS
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
Nosotros no gestionamos el programa de incidencias, generalmente nos hacen un corta y pega de la pant...
Tamara Molina
09:36 F) PADRON WEB #163939 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO
![](clipboard-202402120936-dll0y.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:32 A) ATMCONTANET #163937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION COSTE EFETIVO DE LOS SERVICIOS. ANDRES ELISA .
09:31 A) ATMCONTANET #163936 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CORREO DE ALBERTO ASENSIO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE EVA HIDALGO BARROSO
09:30 A) ATMCONTANET #163959 (RESUELTA): FICHERO MODELO 347
Conexión, calcular datos para generar fichero modelo 347. Depuración de los terceros , corregir datos incorrectos... LUIS LUIS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258: INCEIDENCIA #162956
Buenos días,
El viernes 9/2 se habla con su compañera Prado y se le comenta como gestionarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774: CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Buenos días Mar, intenta incorporar las sanciones ahora.
Las que da error de matrícula es por que no existe el vehíc...
Jose Luis García González
09:21 F) PADRON WEB #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD
Buenos días Oscar,
Te remito email que he recibido de Jumilla,
"Buenos días Alejandro.
Me están solicita...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698: BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
Perfecto.
Muchas gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 12 de febrero de ...
BELEN TORRES JIMENEZ
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698: BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
SE MODIFICO PORQUE EL AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE ME REMITIO UN ERROR SILTRA POR UN TRABAJADOR CON 99,99% REDUCCION DE J... Rafael Barón Touriño
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523: DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Buenos días,
Adjunto les enviamos los movimientos que se han hecho tanto en la deuda como las modificaciones del c...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Tenemos una serie de incidencias sobre la gestión de personas.
PRIMERO.- Desde la carga de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:16 D) ATMGTNET #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Error al hacer envío de pagados a tráfico EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726: ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, vuelva a intentar hacer la operación para confirmar que es...
Tamara Molina
09:10 B) ATMNOMINET #163930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163925: ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Se ha creado el nuevo usuario indicado:
USUARIO: IPALACIOS
CONTRASEÑA: #Ciudad1
Recuerde cambi...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #163925 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos crear un usuario nuevo en Gitweb para una nueva compañera en la oficina de Ciudad Real. S...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:07 B) ATMNOMINET #163935 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD FEBRERO
Grabar la baja de Maternidad y cerrar baja EC de una trabajadora en Febrero. Le explico que hay q hacer para que pued... MARIA JOSE .
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920: ALTA USUARIO QUIJORNA
Hola,
Ok, ya está. Muchas gracias!
AZAHARA MAYORAL
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920: ALTA USUARIO QUIJORNA
Buenos días,
Ya estaba creado, te hemos dado permisos a todos los tributos y el acceso horario, prueba de nuevo po...
Tamara Molina
08:34 P) GIT_WEB #163920 (RESUELTA): ALTA USUARIO QUIJORNA
Buenos días,
Necesito que deis de alta mi usuario en Quijorna.
Muchas gracias.
AZAHARA MAYORAL
09:05 D2 ) ATMMULTAS #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Buenos días, tenemos problemas para la busqueda de matrículas y el envío de las multas, les adjunto capturas de los e... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586: CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
Es que no existe esa consulta, precisamente eso es lo que digo que no deja filtrar por trabajador. INES ANTIA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163855: COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES
Buenos días Mª Isabel, soy Mariano Aguirre de informática, a ver si sé contestar a las cuestiones que comentas, ahora... Mariano Aguirre
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810: ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, tendrán que eliminar el padrón generado y volver a crea...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
Ya se ha procedido a solventar la incidencia, tendrán que eliminar el padrón generado y volver a crea...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #163923 (RESUELTA): PEZUELA - OPERACIÓN COMPENSACIÓN POR VARIOS CANALES
Llama Ana, info cómo contabilizar ingreso pptario. por 571 y 557 y pago por 557 ANA FERNANDEZ AMBITE
08:47 A) ATMCONTANET #163926 (RESUELTA): MUY LENTO AL EJECUTAR CUALQUIER OPCIÓN DE LA CONTABILIDAD
Su informático le dice que nos llame para ver que puede hacer. Le digo que revise el espacio libre que tiene en el se... LAURA GONZALEZ INES
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
      Los ficheros que empiezan por VL, he intentado cargarlos Comunicaciones con Entidades - C19 varia...
GESTION INGRESOS
08:45 A) ATMCONTANET #163922 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE 2023
Pregunta precio y tiempo para el cierre 2023.
Le digo que hable con Alberto para solicitar presupuesto y que luego h...
EVA HIDALGO BARROSO
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162811: RV: MEJORAS APP MÓVIL ATM MULTAS
Nota: aparte de configurar los móviles también hay que Asignar Agentes dentro de ATM GT
De: recaudacion@cercedilla...
CARLOS (INFORMATICO)
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917: TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Buenos días David, las tutorías las tienes que solicitar a la Comunidad de Madrid al siguiente enlace
https://sede...
Jose Luis García González
08:04 D) ATMGTNET #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Tenemos un nuevo empleado en recaudación y solicitamos una tutoría para al aapp de gestión recaudación. DAVID MARTINEZ
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #152594: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Seguimos teniendo la misma incidencia con el fichero. Me comentasteis en diciembre que estaba ya soluci...
TESORERIA TESORERIA TESORERIA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, pruebe de nuevo para comprobar que está correcto.
Graci...
Tamara Molina
08:16 B) ATMNOMINET #163919 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL
cliente solicita que le demos baja a trabajador en seguridad social ANA GARCÍA PAREDES
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Gracias.
El sáb, 10 feb 2024 a las 16:43, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:11 C) ATMGERES SOLICITUD #163585: ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC
Buenos días Ana,
Nos comentan desde el equipo de sistemas de ATM lo siguiente:
>> *Este error es del cliente, el...
Iñigo Puentes Sanchez
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Buenos días, sabeis algo de la incidencia que os envíe el jueves día 8/2/2024? ROBERTO SANJUAN SUÑER
07:48 P) GIT_WEB #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
DEBE DEJAR A LOS USUARIOS DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA LA POSIBILIDAD DE LIQUIDAR CUALQUIER CONCEPTO QUE SEA PO... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
07:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831: PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580
Buenos días Álvaro, tengo una duda, es la licencia de Control Horario en la
nube y portal del empleado o también es l...
ANA SETA REDONDO
07:12 I) CLOUD INCIDENCIA #163915: RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8
Buenos días, Jorge.
Ya tienes reseteadas las dos contraseñas a Mara.120224!!
Muchas gracias
Un saludo
Álvaro de Diego Gutiérrez

11/02/2024

16:54 I) CLOUD #163915 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8
Por favor, reenviadle a Jorge unas nuevas contraseñas del cloud2 y 8
Estoy fuera de la oficina y el Google Autent...
ADMINISTRADOR -

10/02/2024

21:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenos días.
Seguimos a la espera.
Carolina Jimenez
21:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA

Buenas tardes, a petición se ha procedido a eliminar los siguientes expedientes:
2024FRACC00092 y 2024FRACC00095
...
Carolina Jimenez
21:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
si pueden hacerlo esos expedientes ya están resueltos en otro
Enviado desde mi iPhone
> El 10 feb 2024, a las 19:07,...
JORDANI CABRERA SOTO
20:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días.
Los expedientes tienen las operaciones ejecutadas no pueden ser cancelados.
![](clipboard-20240210...
Carolina Jimenez
20:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162220: ERROR EN PLANTILLAS DE RESOLUCION
Buenas tardes.
Se ha procedido a retroceder el expediente a un trámite anterior.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163384: IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS
Buenas tardes.
Una vez que las operaciones han sido ejecutadas en un expediente, este, no se puede cancelar ni elimi...
Carolina Jimenez
20:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenas tardes.
Se ha procedido a actualizar los permisos en todos los expedientes.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:43 C) CONTABILIDAD #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días.
Puedes cancelar los expedientes de esta manera:
![](clipboard-202402101734-6tkfk.png)
Eliminar ...
Carolina Jimenez
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912: SOLICITUD CLAVE
Hola Noelia, buenos días,
En que aplicació te da problemas, y cual es la clave que usas.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:13 D2 ) ATMMULTAS #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
![](clipboard-202402101114-7uokj.png)
ELIA DE LA PARRA

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE
Me da error en la que tengo NOELIA TORRES MESA
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Jennifer, se me ha olvidado adjuntarte las capturas de pantalla.
![](clipboard-202402091954-uqmhd.png)
![](clip...
Cristina Salmeron
19:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenas, de Editran no creo jejeje, no tiene que ver con Notific@.
Por lo que veo, parece que todas las notificacione...
Cristina Salmeron
18:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Gracias a usted, damos por finalizada la solicitud.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Entonces no nos interesa. Es carísimo. Gracias
----- Mensaje original -----
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ALCALD...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenas tardes, el presupuesto hace referencia a 3 jornadas, 3 días de colaboración para hacer los trabajos especifica... Cristina Salmeron
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
No viene nada especificado. Eso sería anual o cómo? Llamadme al 633193352
----- Mensaje original -----
De: soporte@at...
ALCALDÍA VILLAMARCIEL
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Buenos días, adjunto le envío el presupuesto, necesitamos que nos lo envíe firmado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162979: VILLAMARCIEL (ELM)
Han pasado 10 días y necesitamos una solución. Si no nos vale de nada tener el programa tendremos que externalizar la... ALCALDÍA VILLAMARCIEL
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:41 D2 ) ATMMULTAS #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA
Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... MAR PUERTA
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
      He intentado cruzar los dos ficheros que les adjunto y me siguen saliendo incidencias. No puedo v...
GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, no sé si seguirán dando incidencias, nos vas avisando.
Elimina las comunicaciones bancarias y los apunt...
Elena Baeza
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION
Buenas tardes Roberto,
Te escribo para informarte un poco de lo que pasa y de que puedes hacer tú:
No te saca los...
Jon Sandes
13:45 D) ATMGTNET #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION
Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... ROBERTO -
14:54 A) ATMCONTANET #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS
NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. SILVIA OTERO GOMEZ
14:53 B) ATMNOMINET #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:52 C) CONTABILIDAD #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES
BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O...
LUISA MORATILLA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
Buenos días,
Sí, ya pueden probar y les saldrá correcto, doy la incidencia por resuelta.
Un saludo,
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162863: FALLO BUSQUEDA GESTOR DOCUMENTAL GITWEB(MBLOPEZ)
Buenas tardes:
¿Sabemos si ya se ha solucionado ésto?. En principio no me han reportado que les vuelva a salir. Es...
Francisco Huertes
14:45 P) GIT_WEB #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
RODRIGUEZ JACINTO JOANA
14:45 B) ATMNOMINET #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS
El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:39 C) CONTABILIDAD #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 B) ATMNOMINET #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS
consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859: LOGOS CONTRATOS

DESCARGA ESTE LOGO QUE ACOMPAÑA ESTE MENSAJE EN LA RED O EN UN EQUIPO QUE IMPRIMA LOS CONTRATOS.
A CONTINUACION ...
Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS
Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... ALMUDENA CAMARENA
14:25 P) GIT_WEB #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient...
CAROLINA AVILA
14:21 A) ATMCONTANET #163907 (RESUELTA): MODELO 347
Varias preguntas ESPERANZA GARCÍA
14:19 A) ATMCONTANET #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024
CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI
YOLANDA PLAZA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días,
Para actualizar la ordenanza si quieren que realicemos nosotros los cambios habría que hacerlo con pr...
Alberto Borja Tenorio
14:16 B) ATMNOMINET #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800: CIERRE C63 BSCH
Buenos días Isabel, ya está arreglado, revisa que este todo correcto.
Los expedientes de fraccionamiento que se han ...
Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH
Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... ISABEL AMOROS
14:15 B2) CONTROL_HORARIO #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES
Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586: CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
PONEDME UNA FOTO DE LA CONSULTA EN CUESTION PARA FILTRAR POR TRABAJADOR.
Rafael Barón Touriño
14:06 C) ATMGERES #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... PILAR MARTIN-LUENGO
14:05 A) ATMCONTANET #163894 (RESUELTA): MODELO 347
Consultas y dudas con el modelo 347 AYUNTAMIENTO DE COLLADO VILLALBA
14:03 F) PADRON WEB #163892 (RESUELTA): VOLANTE
![](clipboard-202402091404-qnuaj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:03 A) ATMCONTANET #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA
Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda ESTHER PADRÓN
14:01 A) ATMCONTANET #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821: NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Buenas quería ampliar la incidencia a otros dos padrones generados hoy y que también han desaparecido de contraídos y... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:23 P) GIT_WEB #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
13:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
no consigo ver como adjuntar un fichero JORGE PABLOS CARRETERO
13:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Buenos días
adjunto el certifica tal y como me habéis pedido
JORGE PABLOS CARRETERO
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Buenos días.
He tratado de ponerme en contacto con usted, infructuosamente.
Puede mandarnos el certificado como...
Guillermo Posilio Delgado
13:47 B) ATMNOMINET #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Sí, por con tu usuario o con el resto si les deja verlo sin poner los % pero en este caso para que e...
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Con la opción que comentas funciona.
Decir que por ejemplo que si lo hago yo no hace falta poner el %.
Pero esa opc...
JONAY ARMAS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Por favor, indicadle que puede gestionarlo de esta manera dentro de los criterios que hay, algunos so...
Tamara Molina
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Vale, pues con las indicaciones que nos comentas pasamos la incidencia al departamento correspondien...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802: USUARIO GITWEB
Buenos días,
Después de hacer las pruebas que me indican desde soporte de ATM, indicar
que si busca por el DNI de la...
JONAY ARMAS
09:39 P) GIT_WEB #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB
Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie...
JONAY ARMAS
13:46 B) ATMNOMINET #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
13:46 B) ATMNOMINET #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA
tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones PILAR .
13:46 A) ATMCONTANET #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023
Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
MARIOLA DORTA
13:44 I) CLOUD #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola nuevamente,
Se adjunta el error con el informe
Ángel
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Lo que necesitamos es que cuando le salga esa pantalla informando con el error, abajo, en el aparta...
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
BUENOS DÍAS,
SE ENVÍA ADJUNTO LA INCIDENCIA QUE SALE, GRACIAS
ÁNGEL
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:sopo...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Cuando pueda envíenos el error que le salga.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:16 P) GIT_WEB #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
13:43 B) ATMNOMINET #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... FELIX TIRADO
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578: MIGRACIÓN DE BD A CLOUD
Se ha vuelto a cambiar la bbdd a la última copia que se realizó el día de ayer en el cloud.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
13:31 A) ATMCONTANET #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
![](clipboard-202402091331-1xbhr.png)
![](clipboard-202402091331-jjqcd.png)
Y solicitado a FACE
JUAN RAMON GALAN ARCOS
13:28 I) CLOUD #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE
Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias
PILAR ZOMEÑO
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876: ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163876 h...
Jon Sandes
13:25 D2 ) ATMMULTAS #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS
El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:26 A) ATMCONTANET #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO
Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... LYDIA MOLANO MARTIN
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Lope,
Por favor, que compruebe ahora y me comentas
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:24 A) ATMCONTANET #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS
Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:22 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
Buenos días,
Para realizar esta instalación, necesitamos que se nos facilite la conexión al servidor (IIS) por an...
Maria Gutierrez Moreno
13:19 A) ATMCONTANET #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.
MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual.
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:18 P) GIT_WEB #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE
Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ...
SILVIA PEREZ
13:18 A) ATMCONTANET #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:15 B) ATMNOMINET #163871 (RESUELTA): SILTRA
Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:11 A) ATMCONTANET #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA
![](clipboard-202402091312-cmkyz.png)
![](clipboard-202402091312-oh0cg.png)
![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn...
JOSE MARÍA SECRETARIO
13:08 B) ATMNOMINET #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA
Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
...
AÍDA RUIZ TARONCHER
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Ya se ha procedido a configurar el envío, cuando les sea posible realicen una prueba para confirmar q...
Tamara Molina
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES
Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. MARIA DEL CARMEN REDONDO
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
Buenos días.
Se trata de un usuario, concejal del área , que quiere acceso para conocer el estado de las cuentas.
Sal...
SERGIO FERNANDEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Me dicen en Gestión Tributaria que esta correcto. Muchas gracias. Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@a...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Buenos días,
Disculpe la información que les remití no era para ustedes, era para realizar de manera interna la co...
Tamara Molina
12:59 E) ATMPMH #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:58 E) ATMPMH #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729: NO CALCULA BIEN LOS PADRONES
Buenos días,
El error ha sido corregido. El próximo lunes tras la actualización el cálculos se visualizarán correc...
Javier Muñoz
12:56 P) GIT_WEB #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:53 E) ATMPMH #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
12:52 B) ATMNOMINET #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024
Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... ANGELA ESPINOSA DE HENARES
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835: ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA
Buenos días Belén,
El error ha sido corregido. Podrá generar el cargo a voluntaria el próximo lunes cuando actuali...
Javier Muñoz
11:01 P) GIT_WEB #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA
Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... BELEN CEBRIAN
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
SANCHEZ SANTANO MARIA LUISA
12:43 A) ATMCONTANET #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR
HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente...
MOISES PEREZ (INFORMATICO)
12:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
Tenemos abierta la incidencia 163151 desde el viernes pasado. Tras configurarnos el sistema hoy, e indi...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
Buenos días Cristina,
Soy Íñigo, he intentado localizarte en estos 3 teléfonos distintos (918744379/918744841/659...
Iñigo Puentes Sanchez
12:25 A) ATMCONTANET #163857 (RESUELTA): FICHERO 347
LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Ya están cargados los ficheros, Víctor. En principio ya podríais procesarlos.
Por favor comprobadlo y en caso de q...
Sergio Velázquez Martín
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Hola Víctor, si me los mandas a mi correo puedo dejártelos cargados para que los proceséis.
Mi correo es sergio.ve...
Sergio Velázquez Martín
11:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155931: CAMBIO EN INE
Como puedo enviar los ficheros a través de aqui?
O me das un email y os lo mando
GRACIAS !
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:24 B) ATMNOMINET #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 ROSA Mª PARDO
12:23 P) GIT_WEB #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
12:22 B) ATMNOMINET #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 MONTSE URRUTIA
12:17 P) GIT_WEB #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES
Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb...
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
12:05 A) ATMCONTANET #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la...
MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
12:02 A) ATMCONTANET #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790: INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
Buenos días,
En los fichajes de entrada que se producen después de una salida, se pone como motivo el mismo que el...
Javier Alía Álvarez
09:22 B2) CONTROL_HORARIO #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:56 A) ATMCONTANET #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ...
ESTHER VELASCO GARCIA
11:54 A) ATMCONTANET #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO
Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... ESTHER LOPEZ
11:50 D) ATMGTNET #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE
Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt...
ANTONIA MARIN HERRERA
11:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias
Gracias por informarnos.
Cerramos el ticket.
Buen día
Jon Sandes
11:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818: ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
El ciudadano ya ha podido registrar por sede electrónica.
Gracias
ANGEL DURÁN PASCUAL
10:11 C3) ATMSEDE #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox...
ANGEL DURÁN PASCUAL
11:47 P) GIT_WEB #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000...
ASUNCION CHAÑE
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661: FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días,
Están los compañeros de desarrollo investigándolo, en cuanto tengamos novedades se lo hacemos saber.
...
Alberto Borja Tenorio
11:47 A) ATMCONTANET #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024
Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
11:44 A) ATMCONTANET #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 LUCIA MORA SALAS
11:43 A) ATMCONTANET #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DEL MODELO 347 DIANA .
11:38 D) PRESUPUESTOS #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR
Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... BRUNO CORCHADO
11:32 B) ATMNOMINET #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en...
AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 A) ATMCONTANET #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876: RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:28 B) ATMNOMINET #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR RECURSOS HUMANOS .
11:25 A) ATMCONTANET #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE ALEXIS ALFARO MUÑOZ
11:24 B) ATMNOMINET #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA
L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... MARIA ROSARIO CHOZAS
11:24 E) ATMPMH #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF
![](clipboard-202402091124-a28hu.png)
![](clipboard-202402091124-dxdub.png)
PILAR .
11:24 A) ATMCONTANET #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO HERMELINDA CURBELO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias, adjunto los*ficheros (INGRESOS Y BAJAS) en formato txt*,
descargardos de la extranet de la Agencia Trib...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:07 P) GIT_WEB #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:13 A) ATMCONTANET #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO
PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:12 F) PADRON WEB #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA
Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Justamente lo que me indicas es lo que no funciona bien, sé hacerlo
perfectamente pero se queda pensando eternamente ...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días,
Para filtrar por un tipo de fichaje en la rejilla de seguimiento hay que introducir el texto tal y co...
Javier Alía Álvarez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días, he hecho dos tickets, en concreto, éste es de tipo de
fichajes, en el control horario cuando se pone las...
GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684: APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían indicar en que filtro se produce el problema para poder realizar pruebas par...
Javier Alía Álvarez
11:04 P) GIT_WEB #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661
Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza...
CRISTINA COGOLLUDO
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163742: EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola Ana, esos casos los tenéis que ir revisando vosotros, en este caso si os vais al censo de IVTM, este vehículo ha... Elena Baeza
10:57 B) ATMNOMINET #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO
SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, veo que la gestoría no se puso como representante al autoliquidar, por eso no le sale en carpeta, se la ... Mariano Aguirre
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #163812: AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, si la gestoría al realizar la autoliquidación se ha establecido como Representante, deberían poder consu... Javier Torrijos
09:50 A) LEGANES #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... REQUENA REYES, RAFAELA
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... DECHEN CAMPO ALBA
10:56 B) ATMNOMINET #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS
Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... ANABEL HERNANDEZ
10:53 B) ATMNOMINET #163830 (RESUELTA): SALARIO
La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
10:52 A) ATMCONTANET #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... IGNACIO PULIDO PULIDO
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días,
Ya lo tenéis actualizado con el pasaporte correspondiente.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días
Ya he creado el contribuyente con DNI ficticio 01230000Y
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
CARMEN PLAZA
10:41 A) ATMCONTANET #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023
NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR AYUNTAMIENTO DE BOALO (EL)
10:38 P) GIT_WEB #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS
Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01...
PILAR NOGUERAS
10:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #162224: VUELVE A FALLAR LA SEDE
Vuelve a fallar CARLOS (INFORMATICO)
10:37 P) GIT_WEB #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO
He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... DELIA FLORIDO
10:34 B) ATMNOMINET #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para el envío de certificados de empresa ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:31 P) GIT_WEB #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA
Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
10:25 B) ATMNOMINET #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS
Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
10:23 F1) WEBS CLIENTES #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL
Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr...
VIRGINIA CARMONA
10:20 B) ATMNOMINET #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social ANA CABRERO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Sonia.
El 1º caso en GT la madre es el sujeto pasivo y pasa a ejecutiva a nombre de la madre, la única d...
Jose Luis García González
10:18 B) ATMNOMINET #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS
Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:11 A) ATMCONTANET #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO
Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p...
ARACELI INTERVENTORA
10:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683: ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
Este tema es urgente, no podemos enviar nada a otras administraciones. JOSE MANUEL MARTIN
10:08 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Ambas tardan igual
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 202...
ROMÁN LEON
08:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días Román,
¿Cuál es la URL que es lenta?
https://transparencia.baeza.net/transparencia/bienvenida o htt...
Antonio Rodríguez Reina
07:44 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días, sigue estando fatal, darle otra vuelta
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado...
ROMÁN LEON
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, 020 LICENCIAS URBANÍSTICAS
Gracias, Olga
OLGA FERREIRO
10:06 A) ATMCONTANET #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT
CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
10:06 B) ATMNOMINET #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml G4 CONSULTORES
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
SANCHO GARCIA JOSE MANUEL
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
09:14 P) GIT_WEB #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:22 P) GIT_WEB #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Hemos comprobado y efectivamente si lo aplicamos como nos has dicho solo se
bonifica, como máximo, 600 €...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:58 P) GIT_WEB #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. TERESA PEREZ PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756: SEPT 2024
Buenos días Isabel, he punteado los contribuyentes que me indicas, y sí se les ha aplicado la bonificación, han salid... Cristina Salmeron
09:50 A) ATMCONTANET #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.
Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. CARMEN MARIA VILLA DATO
09:48 D2 ) ATMMULTAS #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ...
MAR PUERTA
09:47 A) ATMCONTANET #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR
En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es...
ESTHER LOPEZ
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694: ERROR MODELO 190

HE CARGADO VUESTRO FICHERO EN LA AEAT Y NO HAY DIFERENCIAS EN IMPORTES
SI SUMAIS LOS IMPORTES DE LOS REGISTROS C...
Rafael Barón Touriño
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.
GRACIAS.
UN SALUDO
-------------------------------
El 09/02/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> A...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535: INCIDENCIA ICIO.
Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:45 A) ATMCONTANET #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE
Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ...
CARMEN RIVAS
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805: ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163805 h...
Jon Sandes
09:21 D) ATMGTNET #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT
Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... ROBERTO -
09:43 B) ATMNOMINET #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Existiría la posibilidad que se nos añada alguna pestaña que nos permita añadir pantallazos, documentos.... en respue... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
El correo es soporte@atm-maggioli.es
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
¿Nos pueden indicar un correo electrónico para poder adjuntar el pantallazo?
Como ya hemos comentad...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772: LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Buenos días,
Necesitamos que nos envíen el informe que sale en el error para poder derivarlo al departamento corre...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:39 C) CONTABILIDAD #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:39 P) GIT_WEB #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772
Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN...
CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791: CONEXIÓN PANTALLA MONITOR
Buenos días,
Contacte con su informatico para que pueda ayudarle.
Nosotros no podemos ayudarle en estos temas.
...
Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR
Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla.
ANA BELEN OLMEDO GIL
09:37 B) ATMNOMINET #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error repuesta de bases CARMEN MONTOTO ROJO
09:35 B) ATMNOMINET #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET
Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:33 A) ATMCONTANET #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA
Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... JULIA CRESPO GOMEZ
09:30 B) ATMNOMINET #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ
Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj...
JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:30 P) GIT_WEB #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
09:28 P) GIT_WEB INSTALACION #163242: BANNER EN WEB CUNAL -HTTPS://WWW.REVISTACUNAL.COM-
Buenos dias Jorge,
Ya esta implementado el banner pero no esta enlazado a nada, no se si es así o lleva enlace.
Un ...
Jorge Vazquez
09:26 C) CONTABILIDAD #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:26 A) ATMCONTANET #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS CONCHI LÓPEZ
09:19 C3) ATMSEDE #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:16 A) ATMCONTANET #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS
Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
09:13 A) ATMCONTANET #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS
Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... ESTHER .
09:11 P) GIT_WEB #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS
Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... MARAVILLAS GIRALDO
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días Antonio,
NOMBRE: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR
URL SERVICIOS: http://81.43.120.13:1000/
DOMINIO: sede.e...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Gracias, un saludo.
Antonio Tapia Arribas
Tesoreria Municipal del M.I. Ayuntamiento de El Espinar
tesoreria@ay...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:04 B) ATMNOMINET #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ANA ISABEL DE LAS HERAS
09:02 A) ATMCONTANET #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
OLD
![](clipboard-202402090903-drsmz.png)
CLOUD
![](clipboard-202402090903-e5jfz.png)
CLARA GINES MOLINA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO
Buenos dias,
No me lo elimino el pendiente de aplicación de todos lados, ya lo volví a generar no debería una vez qu...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:59 P) GIT_WEB #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo...
ISABEL LACAVE SANZ
08:57 P) GIT_WEB #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO
A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES
David, ya lo he solucionado.
![](clipboard-202402090857-hqfou.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:53 B) ATMNOMINET #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN
Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr...
ANGELES ALBA
08:53 B) ATMNOMINET #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... JUAN NAVARRO
08:49 A) ATMCONTANET #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS ANA ISABEL PESTANA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
El numero de deuda es 2410008094 (apunte .042822).
Un saludo
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:34 A) ATMCONTANET #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO CARLOS CARRILLO FERNANDEZ
08:34 A) ATMCONTANET #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CARMEN MARIA VILLA DATO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Buenos días,
Fernando que es el encargado de realizar plusvalias me indica que ese expediente así lo requiere per...
YÉSICA ROJAS DIEZMA
08:31 C) ATMGERES #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... JESUS MORENO PORRAS
08:29 B) ATMNOMINET #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. ANA JIMENEZ MURCIA
08:11 B) ATMNOMINET #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Ya está solucionada la incidencia, en la actualización de la próxima semana podrá imprimir el justifica...
Miguel Angel García

08/02/2024

22:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenas, lo miraremos, porque para la aplicación es como si estuviera finalizado el procedimiento (cualquier estado qu... Javier Torrijos
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Lourdes dime porfa el numero de deuda.
Un saludo.
Cristina Salmeron
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Buenas tardes Yesi, esos campos se habilitan cuando los datos de la escritura lo requieran, entiendo que es más un pr... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... YÉSICA ROJAS DIEZMA
19:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707: INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES
Buenas tardes Rosa, he probado a hacer una liquidación desde el registro del censo que habíais creado y me la ha hech... Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES
Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559: NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenas tardes, la deuda que ha generado es expediente, 2400000546, se ha creado como autoliquidación, por eso no pued... Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724: ANULACION DE UN COBRO
Buenas tardes Vahitiare, cuando eliminas la aplicación del pendiente de aplicar debería volver a aparecerte en la ven... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO
TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... VAHITIARE SANTANA DE VERA
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531: CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA
Buenas tardes Ricardo, tendréis que comprobar en AEAT o solicitando la información a la empresa para ver si el CIF es... Cristina Salmeron
19:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510: RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620
Buenas tardes, no podemos recuperar un documento de pago eliminado, si conocéis la deuda, podéis replicarlo y luego m... Cristina Salmeron
18:45 C) CONTABILIDAD #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS
Buenas tardes.
Hoy he probado a entrar en el portafirmas y he podido acceder correctamente con el usuario que me h...
ALEJANDRO ROQUE
17:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679: SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenas tardes Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
11:01 D2 ) ATMMULTAS #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS...
SONIA CASCADO
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES
Gracias
El 08/02/2024 a las 14:40, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731: LIQUIDACIONES
Buenos días,
Como está pendiente de aprobar la puede eliminar y volver a generar correctamente:
![](clipboard-2...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP...
M CARMEN SAEZ
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL
Buenas tardes M. Paz, para exportar excel de todos los registros lo tienes que hacer desde Exportar excel de la parte... Jose Luis García González
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723: GENERACIÓN EXCELL
Adjunto la selección indicada y el excell que genera solo de la primera
hoja y no de todos los registros.
El 08/02...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL
Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:11 C) CONTABILIDAD #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 B) ASISTENCIA #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:02 P) GIT_WEB #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS
Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE...
LOPE BENAVENTE RUIZ
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754: INCIDENCIA 163710
YA PODEIS CERRAR ESTA INCIDENCIA.
AL FINAL PUDE HACERLO PERO EN LA OPCION:
RE/CUENTAS/CARGOS EN EJECUTIVA/Deudas pe...
ASUNCION CHAÑE
14:46 P) GIT_WEB #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710
Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí...
ASUNCION CHAÑE
16:36 C) CONTABILIDAD #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES
Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
![](clipboard-202402081530-in9uu.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS
Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-...
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS
Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081520-f130b.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:12 P) GIT_WEB #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
En primer lugar, en Censo; localizo la unidad fiscal 17500009376;
después con botón derecho le doy a cambio de titul...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Pueden decirnos desde donde intentan realizar la modificación de titular para poder ayudarles?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Buenos días:
Estoy haciendo un cambio de titular, en C/ Isaac Peral, 24 UF
17500009376; ref. catastral 5795006XH455...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759: CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163759 h...
Jon Sandes
14:52 D2 ) ATMMULTAS #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION
Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. MARIANO POLICIA LOCAL
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Reportado lo indicado así como el fichero corregido.
En cuento me indiquen, confirmo para dejar ce...
Lorenzo Rodriguez
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Por otra parte, ya se ha corregido la incidencia en GITWEB, así que para futuras cargas de ficheros Aquagest ya se in... Sandra Garrido
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887: TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Buenas tardes,
ya pueden generar el fichero de cargos para su contabilidad del último fichero 04TRI Suministro de ...
Sandra Garrido
14:51 A) ATMCONTANET #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA
Varias consultas ANA SIGUERO GASCA
14:50 A) ATMCONTANET #163758 (RESUELTA): MODELO 347
Errores en terceros como solucionarlos ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
14:49 P) GIT_WEB #163756 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los...
GESTION INGRESOS
14:49 A) ATMCONTANET #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO
Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:42 A) ATMCONTANET #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO
Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... ARACELI INTERVENTORA
14:38 P) GIT_WEB #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0
Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:35 P) GIT_WEB #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... ROMÁN LEON
14:27 C) ATMGERES #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,...
LUISA MORATILLA
14:24 D2 ) ATMMULTAS #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ...
MAR PUERTA
14:22 A) ATMCONTANET #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA ALFONSO MANZANO
14:22 A) ATMCONTANET #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA ALFONSO MANZANO
14:21 A) ATMCONTANET #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA
Se rectifica una factura en fase PA ANA CRUZ
14:21 A) ATMCONTANET #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 ELENA (HIRUELA)
14:21 B) ATMNOMINET #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... MARIA LUISA
14:20 P) GIT_WEB #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:20 A) ATMCONTANET #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER SILVIA BENITEZ
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, hay tributos regulados en las ordenanzas que no están en
autoliquidaciones porque no tienen ese sistema...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 P) GIT_WEB #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:18 C) CONTABILIDAD #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163477: ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163477 h...
Jon Sandes
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
Lo puedes hacer desde donde indicamos con la captura de pantalla:
![](clipboard-202402081413-biah6...
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Eso es, jeje ASUNCION CHAÑE
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Ok acabo de verlo en el asunto, Guadalix. Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710: GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
¿Nos puedes indicar el municipio?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n...
ASUNCION CHAÑE
14:13 A) ATMCONTANET #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR
Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... ESTHER PEREZ PARRA
14:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633: TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenas tardes Román,
Se ha realizado un cambio en el IIS, tanto en el frontal como en los servicios, a ver si mejo...
Antonio Rodríguez Reina
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... ROMÁN LEON
14:10 A) ATMCONTANET #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023
Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl...
RAQUEL GARCIA
14:06 A) ATMCONTANET #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... SANTIAGO ZAFRILLA
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706: SALTO EN RELACIONES CONTABLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163706 h...
Santiago Martínez Sanz
13:18 A) ATMCONTANET #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:05 B) ATMNOMINET #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS
Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe...
VANESSA .
14:01 B2) CONTROL_HORARIO #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE
cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
Correcto, sin errores.
Gracias y un saludo > El 08/02/2024 13:12 soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES PEREZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
disculpe la tardanza, le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones 2023/21 para su contabilidad. Com...
Sandra Garrido
13:58 B) ATMNOMINET #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS MARIA JOSE BENITO
13:56 P) GIT_WEB #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:54 A) ATMCONTANET #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc...
SILVIA AUXILIAR
13:50 P) GIT_WEB #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES
Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163000: SEDE EELCTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163000 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959: ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Esta incidencia no esta solucionada, llamarme si podeis por favor ANABEL HERNANDEZ
13:39 B) ATMNOMINET #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS
Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... ANABEL HERNANDEZ
13:36 A) ATMCONTANET #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:34 B) ATMNOMINET #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111
Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... CRISTINA RECIO PABLOS
13:34 A) ATMCONTANET #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.
VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:33 A) ATMCONTANET #163715 (RESUELTA): CONSULTA
LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto AYUNTAMIENTO DE BARROMAN
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola de nuevo,
Las deudas que está cogiendo la plantilla son las de 2017 en adelante, que son las deudas contra l...
Azahara Mayoral
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Disculpa,
No había visto el resto de deudas que más abajo había contra la masa
Voy a consultarlo
Salduos
Cintia Del Sol Salas
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola Azahara,
En el viso coge el dato, porque en GIT las deudas están metidas como "concursal"
![](clipboard-2024...
Cintia Del Sol Salas
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Hola,
Adjunto el documento de comunicación de deudas contra la masa de un expediente de concurso de El Viso (2022R...
Azahara Mayoral
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días Azahara,
Tras revisar las variables que pintan los datos, vemos que las que estaban no eran las correc...
Cintia Del Sol Salas
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Gracias! VERÓNICA PEREZ
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Buenas Vero, ya está resuelto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673: ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
También está dando error al crear padrones de tasas VERÓNICA PEREZ
10:33 P) GIT_WEB #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos
VERÓNICA PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
      Gracias por la aclaración, ya la hemos emitido.
      Saludos cordiales.
!Outlook-fvtqcfhg.jpg!...
GESTION INGRESOS
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
La tasa es la 136, el epígrafe y el apartado lo pueden ver en la captura de pantalla que les adjunto,...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Adjuntamos ORDENANZA (SUPLEMENTO BOCM Nº 111, DE 11-5-2004) Y SUS MODIFICACIONES (BOCM Nº 10, DE 12-1-2...
GESTION INGRESOS
13:23 C3) ATMSEDE #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu...
ANTONIO TAPIA ARRIBAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, buenos días
He confirmado con mis compañeros que el acceso a los trimestres y ejercicios no se puede realizar ...
FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
09:17 P) GIT_WEB #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
FERNANDEZ REJANO ESTRELLA
13:20 B) ATMNOMINET #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia seguros sociales en fichero de tramos YOLANDA ALVAREZ
13:17 B) ATMNOMINET #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024
pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 TERESA SERRADILLA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda pruebe a realizar la operación en la que le ha dado el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
13:12 G) GALILEO #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Necesitamos conexión al servidor donde alojéis el portal del empleado para realizar el cambio de ima...
Maria Gutierrez Moreno
13:00 B) ATMNOMINET #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa ENRI .
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días, pues si no hay mas remedio espero y el lunes termino.
Gracias.
ALFONSO SUAREZ (27)
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689: ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días Alfonso,
Ya tenemos el error localizado.
¿Podríamos actualizar el fin de semana o necesitas generar...
Javier Muñoz
11:52 P) GIT_WEB #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... ALFONSO SUAREZ (27)
12:51 A) LEGANES INCIDENCIA #163656: CUOTAS LEGANES 12
Buenas tardes.
Los registros que comenta en la gestión de Ingresos indebidos / IPAS del ejercicio 2024, correspon...
Miguel Angel García
09:47 A) LEGANES #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12
Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ...
RECAUDACION LEGANES
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163663 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:52 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Ya se que has llamado, estaba tomando café, intento hablar con vosotros pero es imposible, por favor ...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:23 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Por favor me urge contactar con vosotros , no se me descargan las facturas de Face
Gracias
Gema Gutiérrez...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
10:18 Q) ERRORES APLICACIONES #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158954: FWD: CERRAR EL ESTADO DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DEL PADRON CULTIVOS AGRICOLAS 2023
Te contesto en esta incidencia que es donde te adjunté el manual, para que lo encuentres mejor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Hola Magdalena, en esta incidencia 158954 os adjunté el manual del SEP.
Un saludo.
Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Buenos días, ese número de incidencia (158973) hemos revisado los dos
recaudadores y no la tenemos.(Santiago y yo)
...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:42 E) ATMPMH #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA
![](clipboard-202402081244-j1bt2.png)
Modificado en base a documentación de defunción e INE
MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
12:40 P) GIT_WEB #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE
Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
12:35 A) ATMCONTANET #163882 (RESUELTA): FICHERO 347
CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO
12:28 A) ATMCONTANET #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5
SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:27 A) ATMCONTANET #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS
Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... SAGRARIO RODRIGUEZ RAMIREZ
12:18 B) ATMNOMINET #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** BELEN TORRES JIMENEZ
12:14 D2 ) ATMMULTAS #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS
Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c...
JONAY ARMAS
12:14 A) ATMCONTANET #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA
Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... MODESTA CORTES SOTOCA
12:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Carolina Jimenez
12:07 B) ATMNOMINET #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.
Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405,  m...
ALMUDENA CAMARENA
12:06 A) ATMCONTANET #163701 (RESUELTA): GFA
PACO - dudas sobre GFA PACO GARRIDO
11:58 D) ATMGTNET #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO
He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:58 E) ATMPMH #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS
Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... VIRTUDES DIAZ PIÑA
11:53 B) ATMNOMINET #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no...
SAMUEL ANTOLIN PELLICER
11:52 B) ATMNOMINET #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... ANA CABRERO
11:52 B) ATMNOMINET #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días Beatriz.
Efectivamente en las bonificaciones no es posible establecer un mínimo/máximo a aplicar puesto...
Patricia Merino
11:40 E) ATMPMH #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL
AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA JOSE MIGUEL RUIZ DE LA HERMOSA GONZALEZ-CARRATO
11:38 B2) CONTROL_HORARIO #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:35 C3) ATMSEDE #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE
Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta...
Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... JOSE MANUEL MARTIN
11:23 A) ATMCONTANET #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION
SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
11:22 B) ATMNOMINET #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... ESTEFANIA AQUINO
11:21 A) ATMCONTANET #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenos días.
Se ha duplicado porque se ha añadido de manera manual el texto dentro de los BKOs
![](clipboard-2024...
Carolina Jimenez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
En el expediente que he hecho 2024/INSPE/00024 se triplica el pie por asi decirlo. Pongo en amarillo lo que no deberí... Yesica Rojas
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
el alcalde ya no firma nada, todo el concejal
YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Buenos días.
Pues creo que sí, si detectáis alguno, por favor decirnos.
Los decretos los sigue firmando:
![](...
Carolina Jimenez
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Del expediente que tenia la incidencia me lo solucionó Mariano. Lo que no se es si en los demás expedientes tributari... YÉSICA ROJAS DIEZMA
11:14 D2 ) ATMMULTAS #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS
Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALBERTO JAVIER VAZQUEZ HIDALGO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666: PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenos días Yesica,
De que ayuntamiento seria?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar...
YÉSICA ROJAS DIEZMA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
He revisado, por si acaso, y se ha quedado todo bien. Pueden cerrar la incidencia.
Gracias
CAROLINA AVILA
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Disculpe, la tardanza tras su incidencia se reviso la operación y se tuvieron que cambiar cosas de esta reitero mis d... Sergio Morales
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Pues justo hoy le he dado al cobro débito a débito sumando las diferencias .
CAROLINA AVILA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162829: NUEVO BAZTAN - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
10:54 B) ATMNOMINET #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO MARTA FLORIANO
10:52 P) GIT_WEB #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de...
SONIA CASCADO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Buenos días,
He cruzado el fichero y, en principio me dice que el fichero se ha cargado correctamente.
Cuando voy ...
GESTION INGRESOS
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #163662: NUEVA CONTRASEÑA
Buenos dias,
En la solicitud nº 163068 se solicitó hace 7 días la renovación de la contraseña y se facilitaron las c...
Jon Sandes
10:15 I) CLOUD #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias
ALBA DURO
10:43 B) ATMNOMINET #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90
Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... EMILIA JIMENEZ
10:43 A) ATMCONTANET #163675 (RESUELTA): FIANZA
SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS
SOLICITO reactivar la incidencia.
Pónganse en contacto con los compañeros de informática ( 918150001 ext 2213) para...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162362: ERROR EN CERTIFICADO , NO PODEMOS VER FACTURAS DE FACE CON INCIDENCIAS
Hola, buenos días.
Nuestro Departamento de Sistemas nos ha indicado que el certificado de producción de FACE debe ...
Sergio Velázquez Martín
10:31 B) ATMNOMINET #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS
Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:30 A) ATMCONTANET #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS
ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
10:30 B) ATMNOMINET #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no...
SAMUEL ANTOLIN PELLICER
10:26 B) ATMNOMINET #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... VANESA VILLALAÍN
10:20 B) ATMNOMINET #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163357: CARTA DE PAGO
MODIFICADO.
Gracias
!Outlook-jxfzkjdh.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
GESTION INGRESOS
10:17 B) ATMNOMINET #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
10:16 C) CONTABILIDAD #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Estupendo, damos la incidencia como resuelta.
Que tenga un buen día.
Miguel Angel García
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
Ya me ha dejado generarlos correctamente.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Ó...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532: NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
¿Puede probar si puede realizar hoy la operación?.
Miguel Angel García
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162928: INCIDENCIA MULTAS DE TRÁFICO
Buenos días, hemos procedido a la cancelación de las multas referidas en el listado adjunto.
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
10:07 P) GIT_WEB #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ...
CRISTINA COGOLLUDO
10:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS

Buenos días Olga, estamos mirando los tributos de Guadalix de la sierra y no vemos en cuál correspondería incluir ...
Patricia Merino
10:04 B) ATMNOMINET #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA
EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Buenos días María Luisa, le copio la respuesta que le escribí ayer para la solución a su incidencia. Por favor, ruego... Patricia Merino
09:58 P) GIT_WEB #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL ANGELES AGUILAR
09:57 P) GIT_WEB #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:56 A) LEGANES INCIDENCIA #163644: EXPTE 2024/IVTM/1363
Buenos días, ya se ve la imagen, a ver si un día las reducimos porque suben fotos de móvil tan grandes que no se pued... Mariano Aguirre
08:42 A) LEGANES #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363
Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:54 A) ATMCONTANET #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME
![](clipboard-202402080955-daghl.png)
![](clipboard-202402080955-ysaqp.png) old
SARA BERMUDEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024
A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... MARTA HERNANDEZ VICENTE
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
He continuado haciendo pruebas tanto para la carga desde archivo como de forma manual y he comprobado...
Carlos Muñoz
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
ME DICE CARMEN QUE NO LE DEJA PONER ENTRE PARENTESIS NADA. QUE HAY DOS CAMPOS EL DEL PRESUPUESTO DE EJECUCION Y EL OT... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596: EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
Buenos días,
No, no sale el tipo impositivo, en el epígrafe, en la parte de abajo, donde se ponen los cálculos, po...
Tamara Molina
09:40 B) ATMNOMINET #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES
Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b...
ROSA M. ARROYO
09:34 P) GIT_WEB #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N ANGELES AGUILAR
09:34 B) ATMNOMINET #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA
Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... VANESSA PM
09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Buenos días,
* En Novés todas esas deudas están cobradas y el pago enviado desde GIT. ¿Puede ser algún tema de con...
Javier Torrijos
09:31 B) ATMNOMINET #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:29 E) ATMPMH #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH
No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) LAURA DEL POZO REVENGA
09:26 P) GIT_WEB #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM
Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:23 B) ATMNOMINET #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022
Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
No te preocupes!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días,
Muchas gracias y disculpar tanto cambio para nada.
Un saludo,
Lorenzo Rodriguez
09:18 B2) CONTROL_HORARIO #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163228 h...
Jon Sandes
09:15 B) ATMNOMINET #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
L90 por reclamación de diferencias de bases CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Perdonen, necesitamos que nos actualicen las tarifas de la Tasa de Basura, llevamos retraso de liquidaciones.
Un ...
ISABEL PACHECO RIAZA
08:57 A) ATMCONTANET #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024
SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... CONSELL DE EIVISSA
08:54 A) ATMCONTANET #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA
![](clipboard-202402080855-y6zx9.png)
![](clipboard-202402080855-xgc0i.png)
JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Gracias, así lo estamos haciendo.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepenas.es
Fecha: 08...
MIRIAM CONDES FUENTES
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Mientras solucionamos la incidencia puede imprimir el justificante
de la deuda desde la propia gesti...
Miguel Angel García
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
se produce con todas las deudas que cobramos desde registrar "pagos /
cobros por ventanilla" pero por ...
MIRIAM CONDES FUENTES
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Buenos días,
Comprobado que nos permite generarlo con ambos usuarios.
Muchas gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
08:48 A) ATMCONTANET #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA ESTHER FERNANDEZ
08:47 A) ATMCONTANET #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS JOSEFA RUS RUIZ
08:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Perdón es la incidencia n º 162488 y 163612 no la que os había puesto 163614 ya que esta era otra incidencia que no t... SONIA CASCADO
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenos días,
Ya he visto que habéis metido resultados de acuse, entiendo que entonces no os hace falta tal y como me...
SONIA CASCADO
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Tal y como me solicitáis os envío de nuevo copia de los acuses que no me deja meter los resultados que son:
- N º bol...
SONIA CASCADO
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días.
Hoy está el informático en el Ayuntamiento; de todas las maneras les envío su móvil para que se pongan ...
MARIAN LECINA
08:40 B) ATMNOMINET #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Gracias
El 08/02/2024 a las 8:17, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Buenos días,
Sí, se tiene que cargar el MOVE de enero 2024 ya que hay vendrán las modificaciones que se hayan prod...
Tamara Molina
08:32 D) ATMGTNET #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT
![](clipboard-202402080833-wzoa4.png)
ROBERTO -
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días, pero es que en el expediente no tenemos nada y a no me deja ni
cancelar ni eliminar entonces era para ce...
JORDANI CABRERA SOTO
08:29 P) GIT_WEB #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]
Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:25 B2) CONTROL_HORARIO #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES
Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, necesitamos que este tributo esté listo para verse en sede, sólo queda que desglose en el IVA en la auto... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:22 P) GIT_WEB #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
FEDERICO GALÁN PAESA
08:13 D) ATMGTNET #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET
Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:12 B) ATMNOMINET #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE CALATRAVA
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632: CADUCIDAD
Buenos días
Le remito la clave QFBWSZQH1 ¿fue esta la que le facilitaron? compruebe que pueden entrar y si no es...
Ainhoa García Carpintero
07:52 B) ATMNOMINET #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD
Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no...
ROSARIO BERNARDO
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos dias, aun no nos deja realizar las tasas de mudanza.
saludos
ELENA MARTINEZ CORRALES
07:22 D2 ) ATMMULTAS #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori...
PEDRO BUIZA AMOR
06:48 B) ATMNOMINET #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ...
ANA JIMENEZ MURCIA
06:16 D2 ) ATMMULTAS #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS
Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
00:44 C) CONTABILIDAD #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:22 C) CONTABILIDAD #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:08 C) CONTABILIDAD #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

07/02/2024

23:36 C) CONTABILIDAD #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181
Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517: EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Buenas tardes.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Carolina Jimenez
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Buenas tardes.
No es legible la captura de pantalla que facilitáis. ¿Podéis indicar el número de expediente?
Un s...
Carolina Jimenez
21:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Se ha procedido ha incluir las ordenanzas según la captura de pantalla facilitada. Por favor, revis...
Carolina Jimenez
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, las ordenanzas de cada autoliquidación llevan el nombre por
lo que es muy sencillo localizarlas, pero e...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
21:07 D2 ) ATMMULTAS #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... MAR PUERTA
18:55 C) CONTABILIDAD #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:55 C) CONTABILIDAD #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 C) CONTABILIDAD #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:44 C) CONTABILIDAD #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412: INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenas tardes Esperanza.
Eso es porque tienes que activar la ordenanza para el ejercicio 2024.
1ª tienes que entrar...
Jose Luis García González
18:13 C) CONTABILIDAD #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes, ya están notificadas y asociado el acuse.
Un saludo
Jose Luis García González
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612: ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes, adjunta cuando puedas los datos de resultados y las imágenes que hay que adjuntar. Jose Luis García González
15:38 D2 ) ATMMULTAS #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ...
SONIA CASCADO
18:03 D) NOMINAS #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
En el próximo expediente que realicéis de este tipo, por favor, fijaros que el campo "aprobado por" e...
Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162931: DUDAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
El 05/02/2024 a las 13:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
17:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19
Buenas tardes Juan, la cuenta que dá error es de CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, es una cuenta extrajera, adjunto nuevo... Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513: C19
Buenos días,
El problema está en el administrado CRUZ CARIAS ALEJANDRA ISABEL, en los campos BIC e IBAN. Por favor...
Javier Alía Álvarez
09:03 D) ATMGTNET #163513 (RESUELTA): C19
buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163386: ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenas tardes.
Puede indicarnos una deuda o documento con el cual se ha producido la incidencia.
Miguel Angel García
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Si, he procesado el fichero
Respecto a la otra cuestión que planteaba, tengo que procesar el fichero
de Enero 2024 p...
M CARMEN SAEZ
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598: FICHEROS MOVE
Buenos días,
Si del que indica no ha procesado ningún movimiento lo puede eliminar y crearlo de nuevo.
Gracias ...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE
1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te...
M CARMEN SAEZ
17:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515: ALPEDRETE ERROR ATEX
Esto está pendiente por parte del Ayuntamiento, tienen el certificado caducado. Jose Luis García González
10:19 D2 ) ATMMULTAS #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX
De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia MAR PUERTA
17:04 A) ATMCONTANET #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... ELENA LÓPEZ
17:03 A) ATMCONTANET #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750
La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar...
DIANA CAMINAL MONTERO
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #163246: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes, la contraseña nueva para el usuario solicitado es gN94Qz24e0)C
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Mariana Alba López
16:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614: ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes Sonia, eso que pides no se puede hacer, es una mejora para el cliente, si necesitáis esa mejora paso es... Jose Luis García González
15:53 D2 ) ATMMULTAS #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla...
SONIA CASCADO
16:26 A) TUTORIAS #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET
Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA
15:58 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Buenas tardes.
El certificado enviado es el sello de órgano de la entidad.
Si quieren sustituir el certificado,...
Guillermo Posilio Delgado
15:33 C) CONTABILIDAD #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:27 B2) CONTROL_HORARIO #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA
Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, una vez ejecutada alguna operación no es posible eliminar el expediente, intentar cancelar o anu... Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal...
JORDANI CABRERA SOTO
14:52 B) ATMNOMINET #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT
Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion FÁTIMA RRHH
14:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Quería saber como se encontraba el que vuestro informático nos facilitara el certificado para poder ...
Ainhoa García Carpintero
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600: ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Ana, pongo como resueltas las incidencias anteriores para no tener tastas del mismo problema, estoy mirándolo, c... Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Elena nuevamente nos vuelve error. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Solo en la tasa de mudanzas
saludos
ELENA MARTINEZ CORRALES
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
¿Este error le sale solo en esta tasa o en todas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenas tardes
Adjunto pantallazo , el error que me da Uncaught ReferenceError: configsedeengit is not defined
...
ELENA MARTINEZ CORRALES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev...
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
El 2024-02-07 13:42, soporte@atm-maggioli.es escribió: ELENA MARTINEZ CORRALES
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592: TASA
Buenos días,
Indíquenos que error les da, envíe una captura de pantalla con la más información o con el informe de...
Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB #163592 (RESUELTA): TASA
No se pueden realizar las tasas ELENA MARTINEZ CORRALES
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Magdalena si ya tenéis aplicados todos los cobros, sólo tenéis que darle a botón derecho en la emisión y finalizarla,... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163417: CIERRE DEL SEP
Buenos días Magdalena, en la incidencia que pusisteis 158973, os adjuntamos el manual y os comentábamos esto:
Hola...
Elena Baeza
14:43 P) GIT_WEB #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p...
LIDIA TOMÉ
14:40 A) ATMCONTANET #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS
Se realiza el traspaso de históricos JAVIER LOPEZ GARCIA
14:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días,
Se os comunicó esta incidencia el Viernes pasado, incluyendo dos llamadas telefónicas. La reenviamos el...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:35 P) GIT_WEB #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #163605: ERROR ACCESO A LA NUBE
Buenos dias,
Se ha modificado la contraseña de usuario como hemos habalado por telefono:
user: cloud\palomaresdelca...
Jon Sandes
14:08 I) CLOUD #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE
Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... SERGIO CORPA ALBENDEA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Hola Lorenzo, ya la hemos dejado como estaba.
Un saludo.
Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601: FACTURA DICIEMBRE
Buenos días,
No se observa ningún error en el funcionamiento.
Un saludo,
Tamara Molina
14:04 P) GIT_WEB #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE
Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... ALFONSO SUAREZ (27)
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA
Buenos días Olga, como te he comentado antes, tras consultarlo con el Servicio Jurídico y el Departamento de Desarrol... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163252: ADAPTACION DE LA APLICACION PARA EL CALCULO DEL IMPORTE DE LA GARANTIA EN APLAZAMIENTOS EN EJECUTIVA
Buenos días Olga, tras consultarlo con el Servicio Jurídico, se ha solicitado la modificación de la aplicación al Dep... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS
Buenos días,
Hemos hecho la liquidación sin grabarla y nos ha dejado hacer los pasos sin problema, intente de nuev...
Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574: TASAS
Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale?, adjunte por favor, captura de pantalla y el informe que le ...
Tamara Molina
12:36 P) GIT_WEB #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS
no deja hacer tasas MARIA RODRIGUEZ
14:15 A) ATMCONTANET #163738 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... YOLANDA (YOLI)
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenas tardes.
Ya tiene incluido el recibo en el expediente.
Con la próxima actualización estará solucionada la i...
Miguel Angel García
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Ya lo he hecho, en otro equipo y con otro usuario ISABEL LACAVE SANZ
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530: INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenos días Isabel, pues efectivamente es un mensaje que no tiene mucho sentido, ¿Puedes intentarlo desde otro equipo... Cristina Salmeron
09:53 P) GIT_WEB #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q...
ISABEL LACAVE SANZ
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #163287: INSTALACION EN CLOUD CERTIFICADO NUEVO SECRETARIO
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
14:11 A) ATMCONTANET #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni...
AYUNTAMIENTO DE NOJA
14:06 P) GIT_WEB #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:02 A) ATMCONTANET #163739 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163475: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA
Hola Asun, tienes que marcar la opción que te indico.
![](clipboard-202402071400-k5fnr.png)
un saludo.
Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537: INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES
Ricardo, por lo que veo en el histórico, se hicieron con fecha 02/06/2022 dos agrupaciones, dejando como bueno el cif... Cristina Salmeron
10:22 P) GIT_WEB #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES
Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458: RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Buenas tardes María Luisa, ya hice las modificaciones que me ha pedido.
He creado dos Check independientes para que...
Patricia Merino
13:56 A) ATMCONTANET #163599 (EN CURSO): SII AEAT.
Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
...
VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ROBERTO.SANJUAN@VILLANEVADEGALLEGO.ORG -
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Se actualiza el certificado del servidor IIS. Guillermo Posilio Delgado
08:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #162795: ACTUALIZAR CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, seguimos a la espera de que resolváis esta incidencia. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584: NOTIFICACIONES
Buenos días David, he comprobado que por configuración tenéis los documentos a la derecha, ¿Puedes indicarme alguno q... Cristina Salmeron
13:13 P) GIT_WEB #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO...
DAVID ARROYO MOLINILLO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565: ALTA USUARIO EN GIT WEB
Buenos días,
Se ha procedido a crear a este nuevo usuario:
USUARIO: FJTERAN
CONTRASEÑA: #Nuevo01
Se le recu...
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB
Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest...
GESTION INGRESOS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163499: EMISION DOMICILIACIONES
Hola Mª Carmen, cuando has generado la comunicación, se te tendría que haber descargado un fichero, sino abajo en la ... Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591: AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Por favor, indícanos que ordenanza es y así podremos deciros la tasa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ...
GESTION INGRESOS
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Hola Manuel, elimina lo que hayas generado, apunte, comunicación bancaria y plazo. No sé si has actualizado los exped... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507: NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Hola Manuel, estamos viendo que algunas solicitudes no tienen marcada la opción esta que te indico abajo y eso es lo ... Elena Baeza
13:41 B) ATMNOMINET #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB
Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE...
MARTA MARTINEZ GORDILLO
13:40 P) GIT_WEB #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580: ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Ana, es que no estaban generado los valores para el 2024, ya podéis generar los padrones.
Un saludo.
Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 B) ATMNOMINET #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC ANGELA GIL
13:31 B) ATMNOMINET #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA
Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:31 A) ATMCONTANET #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODELO 997 MARGA MARGA
13:29 B) ATMNOMINET #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Buenos días,
Le indicamos como puede gestionar la incidencia, adjunto captura de pantalla para que vea todo el pro...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162921: AYTO FUENTE EL SAZ - ELIMINACION DE LAS PROPUESTAS DE BAJA ERRONEAS O SIN DEUDAS
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo para que nos indiquen el porque no deja real...
Tamara Molina
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #163514: FIRMA DIGITAL
CIERRE DE INCIDENCIA POR FALTA DE INFORMACIÓN.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una...
Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... ELENA BADENES LOPEZ
13:24 A) ATMCONTANET #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN
Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
Falla tanto en Pre como en PRO, en desa no Larisa Calero
13:22 A) ATMCONTANET #163737 (RESUELTA): AVAL
Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... CRISTINA HERMANDEZ
13:20 A) ATMCONTANET #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA VERÓNICA .
13:20 A) ATMCONTANET #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA ALICIA SANZ
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INES ANTIA
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
De nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Muchas gracias, eso era lo que me pasaba PILAR NOGUERAS
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Buenos días Pilar, no se te habrá generado por que al pasarlas a ejecutiva no habrás marcado la opción de generar car... Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Ya está realizado.
Gracias.
Paloma Moreno Candelas
Servicio de Rentas y Recaudación
Ayuntamiento de Fuente el Saz d...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Buenos días, como hemos hablado por teléfono, falta por terminar de procesar la relación y después, ya incorporas al ... Cristina Salmeron
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163431: INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Hola Paloma, dale a incorporar información al censo.
Un saludo.
Elena Baeza
13:12 C) ATMGERES #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... ANA MARTÍN
13:11 B) ASISTENCIA #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 P) GIT_WEB #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap...
JORDANI CABRERA SOTO
13:10 D2 ) ATMMULTAS #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA
CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan...
MAR PUERTA
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Hola Paloma, ya te he contestado a la incidencia 163431 y la 163071 se resolvió ya según he leído y la 162921 se est... Elena Baeza
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Buenos días,
Las incidencias anteriores son 162921 y 163071, pero lo más urgente ahora mismo es la 163431, ya que ne...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:07 C) CONTABILIDAD #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162259: IMPRESORA CONTA
Buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos informan que se han hecho pruebas con la sesión de cloud ( **cl...
Sergio Velázquez Martín
13:02 B) ATMNOMINET #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:00 A) ATMCONTANET #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID
Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... MARIA ANGELES BALBUENA DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Hemos estado realizando pruebas durante la mañana y vemos que si que se están descargando los fichaje...
Javier Alía Álvarez
07:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Seguimos teniendo el mismo problema, no se hace la sincronización automática.
Estos días atrás hemos hecho la sincr...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:55 B) ATMNOMINET #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD
Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... JUAN ALMAJANO
12:55 A) ATMCONTANET #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL
Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? ALICIA SANZ
12:54 A) ATMCONTANET #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA
NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg...
AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
12:52 D2 ) ATMMULTAS #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS
SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... OFICINA DE RECAUDACIÓN
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Listo
Muchas gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿puede comprobar que está todo correcto?.
Gracias y un ...
Tamara Molina
12:44 A) ATMCONTANET #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM MARIA JOSE PALANCAR RUIZ
12:44 A) ATMCONTANET #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMANENTE LIQUIDACION ANA GARCIA
12:35 D2 ) ATMMULTAS #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO
Token invalido ALBERTO MARTIN
12:34 P) GIT_WEB #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET)
Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped...
JESÚS BERROCAL RANGEL
12:32 P) GIT_WEB #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900
Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
12:24 A) ATMCONTANET #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA
Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... MARIA INES MANZANARES ANGULO
12:23 B) ATMNOMINET #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO
Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl...
JORGE SANCHEZ MORCILLO
12:23 B) ATMNOMINET #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190
A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: VANESSA PM
12:17 B) ATMNOMINET #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... EVA CB
12:07 A) ATMCONTANET #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236
LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550: ERROR SEP 9 PLAZOS
Hola Ana, este error es por que no hay padrones generados del 2023, de la migración sólo tenéis los cargos, pero no l... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS
Adjunto captura del error en el SEP RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161251: ERROR EN FICHERO DE ANULACIONES 21/2023
Buenos días,
Por favor, pueden decirme como se encuentra ésta incidencia?
Gracias y un saludo, > El 17/01/2024 14:30 ...
DOLORES PEREZ
11:55 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR
Hola, el usuario era "informatico" aunque casi prefiero uno nuevo de administrador o similar.
DANIEL ALONSO GOMEZ
11:52 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527: USUARIO ADMINISTRADOR
Buenos días,
¿Podría decirnos qué usuario es el que ya no puede logarse como antes?
Para hacer el cambio sobre ese ...
Jon Sandes
09:45 D2 ) ATMMULTAS #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR
Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... DANIEL ALONSO GOMEZ
11:53 P) GIT_WEB #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... MERCEDES PEGADO MUÑIDO
11:45 P) GIT_WEB #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ...
AZAHARA MAYORAL
11:35 B) ATMNOMINET #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO
MUCHAS GRACIAS
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ejecutiva
Teléfono 918901080 Ext...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511: CARTA DE PAGO
Buenos días Carolina, haz una relación de deudas, y al procesar esa relación te permite emitir una carta de pago.
...
Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:30 A) ATMCONTANET #163734 (RESUELTA): TERCEROS
Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. EDITH GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162722: NO SE PUEDEN CARGAR LAS MULTAS PAGADAS
Buenos días, ya han solucionado mis compañeros la incidencia, hablarán con Manuel al respecto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
11:21 C) ATMGERES #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS
CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... SERGIO (INFORMATICO)
11:09 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA
Cristina, era una liquidación, no un recibo y no habíamos reflejado el acuse de la notificación y el otro caso es por... PILAR NOGUERAS
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #163517: EJECUTIVA
Buenos días Pilar, el motivo puede ser, el dni incorrecto, que sea una entidad o que la deuda tenga un documento de p... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA
Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e...
PILAR NOGUERAS
11:04 B) ATMNOMINET #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... ANGELA GIL
10:58 A) ATMCONTANET #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:55 C) CONTABILIDAD #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:52 C) CONTABILIDAD #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de...
EVA MARTIN
10:48 C) ATMGERES #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... CRISTINA FUENTES ALZU
10:47 A) ATMCONTANET #163547 (RESUELTA): FACTURA
JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... AYUNTAMIENTO DE AREVALO
10:46 C) CONTABILIDAD #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días Isabel,
Tal y como acabamos de hablar por teléfono al no tener apunte se puede eliminar directamente l...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días,
No estoy generando un C19.
Gracias
GESTION INGRESOS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163487: FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días Isabel, para emitir de nuevo un C19, tienes que eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Y luego y...
Cristina Salmeron
10:46 A) ATMCONTANET #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA ALICIA SANZ
10:45 A) ATMCONTANET #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA RAQUEL GONZALEZ
10:40 B) ATMNOMINET #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL
Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. ISABEL PLANAS LARA
10:37 E) ATMPMH #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163195: C19
Buenos días M Carmen, tras analizar los ficheros no tengo claro qué son, las deudas que vienen están ya pendientes, p... Cristina Salmeron
10:30 A) ATMCONTANET #163557 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror...
ROSA CHARLAN
10:29 A) ATMCONTANET #163540 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... ROSA GODINO
10:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163484: FICHAJES CON TARJETA
Buenos días,
Después de registrar los números de tarjeta en los trabajadores, hay que sincronizar esos trabajador...
Javier Alía Álvarez
10:15 D2 ) ATMMULTAS #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA
Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... ELIA DE LA PARRA
10:15 A) ATMCONTANET #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA
No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... ROSA M. ARROYO
10:11 A) ATMCONTANET #163542 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... ESTHER .
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
ya hemos resuelto la incidencia, cuando pueda revise que este todo bien.
Buen día.
Rebeca González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
Sólo puedo indicar el número de meses, pero no el número de mesas
El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es ...
M CARMEN SAEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
El 07/02/2024 a las 8:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163497: LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
Buenos días,
Tras comprobar la incidencia nos da el cálculo bien, ¿puedes enviar una foto de los datos que introd...
Rebeca González
10:08 B) ATMNOMINET #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ESTHER LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
09:57 D2 ) ATMMULTAS #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS
Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]...
ELIA DE LA PARRA
09:55 P) GIT_WEB #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA
Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:52 P) GIT_WEB #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163352: VERSIÓN NUEVA APK MULTAS
Buenos días seguimos con el problema en la aplicación de denuncias. Estamos no operativos, ya llevamos más de 48h así... DAVID SANCHIS RODRIGUEZ
09:48 B) ATMNOMINET #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MARIA LUISA
09:47 B) ATMNOMINET #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:37 B) ATMNOMINET #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ROSA PARDO
09:35 B) ATMNOMINET #163528 (RESUELTA): VACACIONES
Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:33 P) GIT_WEB #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... ELSA LOPEZ GARCIA
09:33 A) ATMCONTANET #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO RAQUEL GONZALEZ
09:29 P) GIT_WEB #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume...
INMA AMBROS L
09:29 A) ATMCONTANET #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS
Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... MARTA MARTINEZ GORDILLO
09:25 A) ATMCONTANET #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA ANA SANTOS
09:25 A) ATMCONTANET #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL MARIA TERESA GARCIA MOYA
09:22 A) ATMCONTANET #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS JORGE .
09:20 B) ATMNOMINET #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA
Adjunto nóminas de diciembre y enero ANA .
09:08 A) ATMCONTANET #163541 (RESUELTA): AVALES
Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A...
SUSANA DEL MORAL
09:02 B) ATMNOMINET #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR
LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... ISABEL PLANAS LARA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162904: VARIAS DUDAS
Buenos días,
La deuda 2300003981 no la pueden eliminar pero si darla de baja.
En referencia al modelo AEAT 233 ...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO

Host: cp7057.webempresa.eu
Host alternativo: mail.villaescusa.es
Puerto: 465
Autenticación: Sí
Usuario: li...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 P) GIT_WEB #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620
Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:52 A) ATMCONTANET #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... AYUNTAMIENTO DE NOJA
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163403: CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
Buenos días.
Por motivos de autorización, necesitamos que nos especifiquen formalmente el tipo de perfil que desea...
Sergio Velázquez Martín
08:39 B) ATMNOMINET #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO
Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #161244: CONTABILIDAD
Hola Nuria, buenos días.
En relación al error que comentabas de "referencia de objeto no establecida como instanci...
Sergio Velázquez Martín
08:37 A) ATMCONTANET #163642 (RESUELTA): FICHERO XML
Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 ELISA (HIRUELA)
08:35 B) ATMNOMINET #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de bases No le salía una IT grabada. NOELIA .
08:26 A) ATMCONTANET #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... SILVIA AUXILIAR
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARISOL ELISA MULET RICO
08:24 B) ATMNOMINET #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... ISABEL PLANAS LARA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162752: INCIDENCIAS AL INTENTAR EDITAR RESOLUCIONES Y REQUERIMIENTOS(LJIMENEZ)
El expediente está iniciado en FIRMADOC, al intentar mandar el documento al expediente no puede encontrar el expedien... Francisco Huertes
08:22 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #163028: RECUPERAR CONTRASEÑAS
Buenos días,
la clave de licencia para la aplicación de archivo es la siguiente:
45624E - 734C59 - 447932 - 53383D
...
Jon Sandes
08:21 P) GIT_WEB #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO
HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... M CARMEN SAEZ
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
@cristina.salmeron No se si no le llegan los correos de soporte. Puedes preguntar a que Tasa se refiere en esta incid... Alberto Borja Tenorio
07:50 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Comunico que la incidencia no está arreglada.
Siento informar de que cuando entro al programa hay una v...
INMA BRIS
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163219: MODIFICACIÓN TARIFAS IBI
Buenos días,
Disculpa que ayer estuve liado y no pude hacertelo.
Ya estan las 2 bonificaciones creadas, 1º año...
Alberto Borja Tenorio
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163473: INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
06:48 C) CONTABILIDAD #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:45 C) CONTABILIDAD #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:43 C) CONTABILIDAD #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:39 C) CONTABILIDAD #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

06/02/2024

22:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Hola, no he hablado por teléfono. Se trata de modificar algunos epigrafes.
gracias
OLGA FERREIRO
19:08 P) GIT_WEB #163499 (RESUELTA): EMISION DOMICILIACIONES
HE CREADO LA RELACION C19 DENOMINADA "C19 ADIC IBIR 2023", PERO NO SE COMO EMITIR LAS DOMICILIACIONES PARA REMITIR EL... M CARMEN SAEZ
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenas tardes,
En este caso se trata de contribuyentes que se acogen al SEP, el cual solamente incluye el IBIU en ...
Lorenzo Rodriguez
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días Lorenzo, ¿tenían partido por solicitud los recibos domiciliados?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160576: GUADALIX_CAMBIO PADRON IBI 2024
Buenos días,
Para gestionar los cobros de IBI que se encuentran acogidos dentro del Sistema Especial de Pagos, se ...
Lorenzo Rodriguez
17:28 A) ATMCONTANET #163498 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Conexión con cliente, alta nuevo ejercicio 2024 y copiar simulación año 2023 y confirmación del presupuesto pues va... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
17:26 P) GIT_WEB #163497 (RESUELTA): LIQUIDACION MESAS Y SILLAS
LA TASA POR OVP CON MESAS Y SILLAS, NO SE PUEDE CALCULAR, SÓLO SE PUEDEN INCLUIR EL NÚMERO DE MESAS, PERO NO LOS MESE... M CARMEN SAEZ
17:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #163496 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
Al guardar el flujo, si tiene una tarea, no permite guardarlo. ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
16:36 A) ATMCONTANET #163495 (RESUELTA): CONTABILIZAR INGRESO TIRANDO DE UN RECONOCIMIENTO
No sabe lo que quiere, me dice que un reintegro de pago, que ya tiene un ADO P R
No la entiendo nada me conecto.
Ti...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
16:30 P) GIT_WEB #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
Hola,
En el informe de ingresos nº 1 de 2024, en la cuenta BANCO SANTANDER CENTRALHI 2810763959, nos sale una difer...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:21 C) CONTABILIDAD #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOECHES Fecha de envío: 06/02/2024 16:21:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00179
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:19 C) CONTABILIDAD #163492 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00215 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/00197
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 06/02/2024 16:19:21
Nº de ex...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:16 C) CONTABILIDAD #163491 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00214 - AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00196
Cliente: AYTO. MIRAFLORES DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 16:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00196
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:14 A) ATMCONTANET #163494 (RESUELTA): EXPEDIENTE MC - SUPLEMENTO DE CRÉDITO
Conexión con cliente, operatoria para contabilizar Modificación Presupuestaria con cargo a bajas o anulaciones de c... ESPERANZA PEREZ LOZANO
16:06 D) ATMGTNET #163490 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00200 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2024/00182
Cliente: AYTO. VALDEMANCO Fecha de envío: 06/02/2024 16:06:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00182
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:53 C) CONTABILIDAD #163489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00167 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00140
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/02/2024 15:53:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00140
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:05 B) ATMNOMINET #163488 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
VANESA: agotamiento IT trabajadores pasan a pago directo pero le siguen complementado para el 100 %garantizando el su... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:57 P) GIT_WEB #163487 (RESUELTA): FICHEROS A CAIXA DOMICILIADOS E INDOMICILIADOS
Buenos días,
He generado ficheros a Caixa Domiciliados e indomiciliados, tenemos que modificar un sufijo que hemo...
GESTION INGRESOS
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #159970: CARGO EMITIDO A EJECUTIVA
Buenos días, he esperado a que transcurriera el plazo que me indicasteis y hoy he intentado de nuevo generar el cargo... PILAR NOGUERAS
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162540: COMENTADO EL 26/01/24 CON CRISTINA SALMERON DEVOLUCION RECIBO FRACCIONAMIENTO 05 ENERO 2024
Ya lo tenéis.
Volver a cruzar el apunte.
Vicente Gómez Peña
14:36 B2) CONTROL_HORARIO #163484 (RESUELTA): FICHAJES CON TARJETA
Buenos dias,
La inmensa mayoría de las tarjetas están fallando en el fichaje.
Podeis mirar o decirnos algo??¿
...
ANA ARRANZ
14:36 C3) ATMSEDE #163485 (RESUELTA): SIGUE SIN TENER LA SEDE DISPONIBLE
CENTRALITA. Llama la usuaria de nuevo porque siguen sin tener la Sede electrónica visible y accesible. Hablaron hace ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162579: CONFIGURACIÓN DE CORREO
Buenos días,
Los datos concretos que necesitamos son los siguientes que les detallo:
Lo que necesitamos para el...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
¿No habéis eliminado detalles del apunte? ?????????
!Outlook-zqryl3vo.jpg!
________________________________
De: so...
GESTION INGRESOS
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola,
Te he adjuntado los ficheros por emai a soporte.
Saludos cordiales.
GESTION INGRESOS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, no se ha adjuntado nada.
Un saludo.
Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
     
      Adjuntamos los ficheros C60.
      Saludos cordiales.
!Outlook-rgcj0cul.jpg!
_____________...
GESTION INGRESOS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Adjunto les remito ficheros C60.
Saludos
GESTION INGRESOS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, de momento los C60 que cargues te van a seguir dando el mismo error, lo están mirando para solucionarlo.... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, ¿No habéis eliminado detalles del apunte?
Necesito el fichero para probar, mándame los ficheros de las ...
Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Hoy he cargado un fichero C60 y al cruzar los datos me dice que hay incidencias:
"Operación: Cuade...
GESTION INGRESOS
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421: ATM GT - ERROR CON ATEX
Buenas tardes,
Tras hablar con Celia esta mañana, nos comentó que se iban a poner en contacto con nosotros para re...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
10:47 D) ATMGTNET #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX
Buenos días,
En el día de hoy estamos teniendo problemas a la hora de buscar matrículas
desde el apartado de ...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
14:13 P) GIT_WEB #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Adjunto dicho correo por el motivo de una publicación que he generado el
día de hoy (nº4).
Estaría pe...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:08 B) ATMNOMINET #163481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y descuentos ESTHER LOPEZ
14:07 C) ATMGERES #163482 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR LAS FACTURAS PORQUE NO EXISTE CONEXION CON BBDD ATMCONTA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque siguen sin poder descargarse las facturas y les sigue ocurriendo mismo error que ... M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:06 B) ATMNOMINET #163480 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN DE LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, pues al actualizar la versión de la aplicación que le ha saltado al acceder le salta mensaje d... FELISA CLEMENTE
13:54 B) ATMNOMINET #163477 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR LA APLICACIÓN
AL ACTUALIZAR LA VERSIÓN NO PUEDO ACCEDER, SALE UN MENSAJE DE ERROR ( ADJUNTO EL FICHERO CON LA CAPTURA DEL MENSAJE D... FELISA CLEMENTE
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
Buenos días:
Gracias por vuestra respuesta. La compañera de Tesorería no pudo aplicar el cobro como os comenté en la...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163392: PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
Buenos días Mª Luisa, Es cosa del banco como ya hemos explicado en la otra incidencia, a nosotros nos ha llegado como... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB #163392 (RESUELTA): PAGO AUTOLIQUIDACION IVTM
TAL Y COMO LES HE INFORMADO EN CONVERSACIÓN TELEFÓNICA MANTENIDA CON VDS., AYER DÍA 05/02/2024 A LAS 09:34, UNA GESTO... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:52 P) GIT_WEB #163478 (DESCARTADO): 10.- LICENCIAS APERTURA.PDF
Buenos días de nuevo.,
Remito adjunto ORDENANZA LICENCIAS DE ACTIVIDAD PARA QUE PODAIS INCLUIR EN
PROGRAMA DE REC...
MARISA (VILLAMANTA)
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163434: ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Hola Paloma, no sé si te refieres que pusiste dos incidencias antes que esta, si es así, si me dices los números de i... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #163434 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTAS DE BAJA VACIAS Y NO REALIZACION DE UNA DEVOLUCION
Buenos días de nuevo,
Estas dos incidencias que os remití están pendientes. Sobre todo necesitaría resolver la dev...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:49 P) GIT_WEB #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
María Victoria Yustos González M CARMEN SAEZ
13:44 P) GIT_WEB #163475 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR EJERCICIOS DE IBI URBANA
Buenos días, necesito liquidar el ejercicio 2021 de dos inmuebles que en dicho ejercicio tributaron por solar y que e... ASUNCION CHAÑE
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
Si, sigue apareciendo sin resultado
Un saludo
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162961: NOTIFICACION SIN RESULTADO ENVIADA POR NOTIFICA
Buenos días,
¿Me puede indicar si le sigue sin salir la notificación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:41 B) ATMNOMINET #163474 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ASISTENCIA SOPORTE INFORMATICO
Buenos, por motivos de seguridad, el Ayuntamiento de Galapagar ha deshabilitado la aplicación ANYDESK. La forma de co... RECURSOS HUMANOS .
13:39 P) GIT_WEB #163473 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INFORME INGRESOS-RESUMEN DE INGRESOS POR APUNTES BANCARIOS
Buenos días,
Estoy intentando emitir el listado de resumen de ingresos por apuntes bancarios y da error, adjunto i...
VERÓNICA PEREZ
13:34 A) ATMCONTANET #163479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS DELEGACION TOLEDO
13:33 A) ATMCONTANET #163471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APERTURA EJERCICIO 2024 LIDIA MARTIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Muchas gracias¡¡¡
Un saludo,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La...
MANUEL MORALES PEREZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Hola Manuel, ya se realizado el ajuste para que la puedas dar el cobro.
Un saludo.
Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163380: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Hola Manuel, soy Elena. ¿Has modificado ya los intereses de la deuda?, es que veo que el importe del documento de pag... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB #163380 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/02/2024
Buenos días, El apunte bancario 41738 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Generado.
Muchas gracias!
Saludos,
!Outlook-snw5rzdj.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recaudacion
C...
DELIA FLORIDO MEDINA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163435: NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Buenos días, si te metes en comunicaciones con entidades, dentro de esa comunicación que habéis generado no hay asoci... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB #163435 (RESUELTA): NO APARECE SEP 4 EN "APUNTES"
Se generaron 2 SEP para el 05-02-24 uno de 4 plazos y otro con 6 plazos.
No aparece el creado de 4 plazos por import...
DELIA FLORIDO
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ...
TAMARA MOLINA
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Solo tengo uno de los iconos, el de las herramientas.
Un saludo,
El mar, 6 feb 2024 a las 8:35, José ...
TAMARA MOLINA
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
En vista que a lo mejor no me explique , si teneis los iconos no hace falta
que me escribáis ( he recibido much...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
13:30 B2) CONTROL_HORARIO #163469 (RESUELTA): INCIDENCIA-CONSULTA PROGRAMA FICHAJE
Buenos días, necesitamos instrucciones para reestablecer los permisos de geo-localización cuando un trabajador la den... AZUCENA PRADILLO
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Perfecto Jesús!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Perfecto, solucionado y puesto al día con Diputación.
Muchas gracias
Ahora voy a darle vueltas a ver cómo enjaret...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Pero te comento también por si te vuelve a pasar eso, más tarde puedes generar el cargo de ejecutiva, desde los cargo... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163395: GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Hola Jesús, dentro del cargo de voluntaria veo que has pasado deudas a ejecutiva y otras no, no sé si se te ha olvida... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB #163395 (RESUELTA): GENERAR CARGO A EJECUTIVA
Buenos días, queríamos pasar el cargo de voluntaria 59/2023 Padrón IBI rústica a ejecutiva, pero no hemos señalado el... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:28 A) ATMCONTANET #163472 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ACCESO A EJERCICIOS ANTERIORES
Fátima (678.44.56.09) solicita licencia de activación en el programa de contabilidad para acceder a ejercicios previo... LUCIA SALVATELLA HITOS
13:27 P) GIT_WEB #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE
Buenos días, sobre el expediente de embargo nº: 2300000520 a nombre de Gómez Castaño Jesús con NIF: 02154148Z he grab... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:25 C3) ATMSEDE #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD
Buenos días
Hemos renovado el certificado WILDCARD *.lasrozas.es y hay que cambiarlo en los servidores
Por favo...
JORGE PABLOS CARRETERO
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162997: BUSTARVIEJO_USUARIO AROQUE SIN ACCESO A EXPEDIENTES TRIBUTARIOS Y ACCESO A PORTAFIRMAS
Buenos días
Ya he mandado instrucciones a AROQUE
Un saludo
Tomás Illescas
13:20 A) ATMCONTANET #163470 (RESUELTA): SACAR DOCUMENTO SOPORTE Y ENVIAR A LA FIRMA
Sacar documento soporte y enviar a la firma desde seguimiento de expedientes MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Muchas gracias,
Un saludo,
Mª Luisa
MARÍA LUISA PRIETO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
A nosotros si nos ha dejado aplicarlo.
Ya tenéis la deuda pagada,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
VALE, YA LO HE VISTO EN EL EMAIL SIGUIENTE.
LA REFERENCIA ES LA QUE OS HE PUESTO, PERO TERMINADA EN 75: 240000003175
MARÍA LUISA PRIETO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
ESTA ES LA AUTOLIQUIDACIÓN DEL DIA 3 DE ENERO QUE SE HA INTENTADO APLICAR EL COBRO:
NUM. DEUDA/REFERENCIA 2400000031...
MARÍA LUISA PRIETO
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Perdonad que no os he adjuntado foto
![](clipboard-202402061107-ufcwu.png)
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162604: COBRO AUTOLIQUIDACIÓN IVTM - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
Buenos días,
Que pago habéis intentado probar? En principio con cualquiera de los registros del 3 de Enero deberí...
Alberto Borja Tenorio
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162736: NO PUEDO ACCEDER AL PORTAFIRMAS
Buenos días
Te ha cambiado unos permisos, ya deberías poder acceder.
Intenta usar tu usuario AROQUE para accede...
Tomás Illescas
13:17 A) ATMCONTANET #163465 (RESUELTA): ELIMINAR CONTABILIZACIONES DE INGRESOS
Fichero cargado desde Reca con reconocimiento, lo barran, eliminan con F6 el barrado y eliminan el fichero desde modu... VERÓNICA .
13:13 B) ATMNOMINET #163463 (RESUELTA): JUBILACION
Pregunta sobre la baja por jubilación ASCENSION JIMENEZ PINAR
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162134: NO GRABA EN LAS TABLAS AQUAGESTFICHEROS Y AQUAGESTFICHEROSDET CUANDO SE CARGA COMUNICACIÓN (AQUAGEST. FICHERO DE LECTURAS DE CONTADORES) EN AYTO. DE TORDESILLAS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:12 A) ATMCONTANET #163466 (RESUELTA): REINTEGRO PRESUPUESTOS CERRADOS
Reintegro de presupuesto cerrados. No sabe como hacerlo, la explico el funcionamiento. Damos de alta la aplicación pr... NURIA ZAPICO RIVAS
13:09 A) ATMCONTANET #163461 (RESUELTA): CREACIÓN DE LA BASE DE DATOS VACÍA DE CONTABILIDAD PARA EL AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
Ángel Lobato me solicita a través de Alberto Asensio que cree una base de datos vacía de la contabilidad para el ayun... PEDRO PRADILLO
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452: SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
91 858 78 00 ext 165 RECURSOS HUMANOS .
12:33 B) ATMNOMINET #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
alumno que se le da de alta el 08 de enero de 2024 con practicas formativas remuneradas código 9939 y me da error en ... RECURSOS HUMANOS .
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SI, LO HE VUELTO A INTENTAR Y ME DICE LO MISMO, EL NUMERO DE REGISTRO ES 202499900001310
Un saludo
De: soporte@...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Acabo de iniciar uno y he podido correctamente, por favor, me puedes pasar los datos del expediente q...
Carolina Jimenez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
500 Internal Server Error
ESTE ERROR ES LO QUE INDICA AL INICIAR EL EXPEDIENTE
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
En la captura de pantalla que adjuntas no muestra ningún error, ¿nos puedes ampliar la información?
...
Carolina Jimenez
11:09 P) GIT_WEB #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
**Descripc...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:02 A) ATMCONTANET #163462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE DE GASTOS DE CERRADOS CONCHI LÓPEZ
13:01 A) ATMCONTANET #163459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO BANCOS INMACULADA SERRANO GARRIDO
12:59 C) ATMGERES #163464 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque ya me puede dar conexión con anydesk. Me conecto con su equipo y todo e... VIRGINIA Y MAITE .
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Hola Mª Carmen, esta es una incidencia de las que están fuera de plazo, de las que te adjunté en los pantallazos, llá... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Perdona, cobro a nombre de Ángel Martos López
El 06/02/2024 a las 12:40, Recaudacion escribió:
>
> He procedido al c...
M CARMEN SAEZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
He procedido al cobro de 2 fraccionamientos, el  dcbre y enero,
conjuntamente con fecha 25/01/2024 y la incidencia no...
M CARMEN SAEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163438: COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Mª Carmen, cuando pongas una incidencia pon siempre el número de apunte o deuda con el que te pasa, así l... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #163438 (RESUELTA): COBROS FUERA DE PERIODO VOLUNTARIO DE FRACCIONAMIENTOS
Al querer eliminar la incidencia, marcando "Si el importe coincide ..." me dice:
RESULTADO DE LA OPERACIÓN
Total In...
M CARMEN SAEZ
12:55 P) GIT_WEB #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Muy buenos días.,
Desde el programa de RECAUDACIÓN DEL AYTO DE VILLAMANTA, NO PODEMOS TRAMITAR SOLICITUD DE FRACCI...
MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Los números de deuda son 2300065567 y 2300065571.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: miriam.condes@valdepen...
MIRIAM CONDES FUENTES
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Buenos días Miriam, me puedes decir la deuda sobre la que estás haciendo el fraccionamiento por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Al fraccionar una deuda por plusvalía, no se recoge la bonificación del 25% sobre el recargo de extemporaneidad, a pe... MIRIAM CONDES FUENTES
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163413: SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.
Buenos días.
.
Tras conversación telefónica y explicar la situación del expediente, damos por resuelta la presente ...
Carolina Jimenez
10:00 P) GIT_WEB #163413 (RESUELTA): SEP AYTO CIUDAD REAL. INCORPORACIÓN DE SOLICITUDES PRESENTADAS EN REGISTRO FÍSICO. VINCULAR SOLICITUDES SEP CON EXPEDIENTE TRIBUTARIO.
Buenos días;
Abro esta incidencia con una serie de dudas que me han surgido con el inicio de la puesta en funciona...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:40 A) ATMCONTANET #163456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ELIMINACION AD MARY .
12:40 C) ATMGERES #163457 (RESUELTA): NO ENCUENTRA EL ICONO DE ATMGERES EN SU ESCRITORIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no encuentra el programa de ATMGERES en su escritorio. Indica que tiene todo llen... VIRGINIA Y MAITE .
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Genial Jesús!.
Un saludo.
Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Perfecto, solucionado.
Muchas gracias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163378: DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Buenos días Jesús, soy Elena. Estos datos los puedes sacar siempre desde la pestaña que te adjunto, tienes que sacar ... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB #163378 (RESUELTA): DATOS SOLICITADOS POR DELEGACIÓN DE ECONOMÍA Y HACIENDA DE CIUDAD REAL
Buenos días, nos solicitan de la Delegación de Economía y Hacienda los datos del documento adjunto.
Tan sólo hemos p...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:34 C) CONTABILIDAD #163455 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:34:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:33 C) CONTABILIDAD #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
Cliente: AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO Fecha de envío: 06/02/2024 12:33:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00186
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:24 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163133: MODIFICACIÓN DE CONTRASEÑA EN CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días.
Se ha cambiado la contraseña de la cuenta solicitada.
Pueden encontrar la contraseña en el siguien...
Guillermo Posilio Delgado
12:24 B) ATMNOMINET #163460 (RESUELTA): NOMINAS ENERO 2024
Vanesa. Calculo de nominas / finiquitos pendientes de Enero 24. Se le ha duplicado una trabajadora: y no le deja hace... MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
La mandaste tú el día que viniste a “teletrabajar”
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado ...
PAULA SERRANO MARTINEZ
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947: ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
Hola
No veo bbdd adjunta donde la has dejado?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:16 A) ATMCONTANET #163453 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FIRMA DE UNA OPERACION JUAN CARLOS AREVALO COTILLAS
12:15 D2 ) ATMMULTAS #163449 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas,
Solicito ayuda para impresión de notificaciones
Gracias
Carmen
BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
12:14 A) ATMCONTANET #163450 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTABILIZACION POR SEÑALAMIENTO
AL INTENTAR CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO LAFASE O DE VARIAS FACTURAS DE UNA RELACION ASOCIADAS A UN RC, ME DA ERROR... VERÓNICA DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\trijueque.
Para la instalación hemos tenido que m...
Jon Sandes
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163396: NO CUADRAN LOS IMPORTES
Hola Ricardo, el mandamiento te salió con más importe porque no se emitió con la misma fecha de la diligencia, emite ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB #163396 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES
Buenos días, en el expediente de embargo 2000000601 a nombre de Lucas Sánchez Diego, con NIF: 47286751Q, se giró un M... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:07 C) CONTABILIDAD #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:07:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ASISTENCIA #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 06/02/2024 12:06:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00110
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:06 B) ATMNOMINET #163451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
consulta envíos de Bases AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenas,
¿Puedes preguntar si los registro de entrada se tienen que hacer en la oficina RC o RE?
"code":...
Tomás Illescas
11:59 Q) ERRORES APLICACIONES #163440 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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GEMA GUTIERREZ LOPEZ
11:54 A) ATMCONTANET #163439 (RESUELTA): CÁLCULOS DE LOS AJUSTES PARA EL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Cálculos de los ajustes para el resultado presupuestario
De donde sacar la información para el calculo de los ajust...
SONIA GALERA BONET
11:52 P) GIT_WEB #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: Syntax error, unrecogni...
NAYADE DEP
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163410: ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN)
Buenos días.
El mensaje que facilitas se debe a que no responde el servicio de Gestiona.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:11 P) GIT_WEB #163410 (RESUELTA): ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN)
ERROR INICIO EXPEDIENTE EXENCION MINUSVALIA IVTM (BOJANGUREN). Adjunto pantallazo de error. FRANCISCO HUERTES
11:42 A) ATMCONTANET #163446 (RESUELTA): FACTURAS CERTIFICADO FACE
Certificados facturas. Tiene que hablar Jose Manuel con Jesús
91 8150001 ext 2213
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
A qué teléfono te llamo?
El 06/02/2024 a las 9:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218: CARGA FICHEROS C60
Buenos días Mª Carmen, las incidencias que están fuera de plazo ya te las he resuelto yo, intenta no acumular tantas ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163066: URGENTE ENVÍO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Todo correcto gracias.
Saludos,
!Outlook-pyym00vo.png!
Delia Florido Medina
Departamento de Recau...
DELIA FLORIDO
11:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #163436 (RESUELTA): INSTALACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO EN LA NUBE (YA TIENEN LA NOMINA)
HAN SOLICITADO AL PROYECTO GEMA LA INSTALACIÓN DEL PORTAL DEL EMPLEADO Y AL TENER LA CONCESIÓN DE LA NÓMINA LES HAN D... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162934: INFORME CON ERRORES EN RECURSOS
Buenos días.
El expediente que indicas se encuentra pendiente de firma, en el trámite de resolución. Para próximas v...
Carolina Jimenez
11:13 A) ATMCONTANET #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Carmen tiene un problema, cuando intenta acceder le indica un problema de fecha y hora, sin embargo, a nivel del equi... CARMEN GOMEZ GARCIA
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163150: MENSAJES DE ERROR
Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que...
NATALIA IRUELA BÉJAR
11:10 P) GIT_WEB #163431 (RESUELTA): INCOPORACION ERRONEA CENSO IBI RUSTICA 2024
Buenos días,
Ya he analizado la comunicación remitida por el catastro para los padrones de Ibi de este ejercicio. ...
PALOMA MORENO CANDELAS
11:10 A) ATMCONTANET #163432 (RESUELTA): MODELO 347
Le explico como depurar los errores que le salen en los terceros con aspa roja MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
11:01 A) ATMCONTANET #163448 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura que en el OC, UG… Pone patronato de deportes aunque el Dir3 es el del ayto L01390475. Tie... ANA CANO
11:00 B) ATMNOMINET #163437 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de bases en 2 trabajadores Ayto Socuéllamos, se resuelve los tramos y se calculan de nuevo. se envía ficheros p... JOSE RAMON PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #163428 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHEROS XBRL LIQUIDACIÓN 2019
El secretario de los Ayuntamientos de LAGUNASECA, MASEGOSA Y SANTA MARIA DEL VAL, le ha llamado solicitándole los ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:58 E) ATMPMH #163424 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
NO PODEMOS CONTACTAR CON EL INE
NURIA COLINAS PINILLOS
10:58 C) ATMGERES #163426 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE VIDEOACTAS Y AUDIOACTAS
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente para que le explique como asociar un videoacta o audioacta a un expediente. M... LETICIA .
10:58 A) ATMCONTANET #163429 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO CUENTA EXTRANJERA
Ayer me llamo con una incidencia al imprimir una orden bancaria, el problema era una cuenta extranjera y le dije que ... ELENA HERRANZ MAROTO
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163390: ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO)
Buenos días.
Ese error se trata del código postal, por si vuelve a salir para que tomes nota. Es decir, el error...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #163390 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. Cuando intenta crear un expediente le da un error. Adjunto pantallazo. FRANCISCO HUERTES
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163382: CREAR UN PASAPORTE
Buenos días,
Es posible que hagais vosotros la persona con un DNI ficticio? Cuando lo tengáis nosotros ponemos el ...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB #163382 (RESUELTA): CREAR UN PASAPORTE
Hola buenos días,
Me podeis creas este pasaporte?, os facilito todos los datos.
(PAS. AY6173438
GIORGIA FRANC...
CARMEN PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #163425 (RESUELTA): MC GENERACIÓN DE CREDITOS
Están intentando contabilizar una MC y no hay forma de que se le active ejecutar operación, le digo que tienen que te... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
10:49 A) ATMCONTANET #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023
Buenos días.
Al igual que otros años, por el presente solicitamos que a la mayor brevedad procedan a realizarnos el ...
JUAN PABLO GARCIA
10:48 I) CLOUD #163423 (RESUELTA): ACCESO A CLOUD
Conexión con cliente, error en usuario o contraseña, no puede acceder. Al conectarme volvemos a poner la contraseñ... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:45 B) ATMNOMINET #163427 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de trabajador en IT 365 dias CATALINA VAZQUEZ
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163228: SINCRONIZACION MOVILES MULTAS
Hola buenos días seguimos sin poder usar la aplicación.
Un saludo
El 05/02/2024 a las 8:40, soporte@atm-maggioli.es...
POLICÍA LOCAL
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163377: FACTURACION CLIENTE
Buenos días, le adjunto todos los informes seleccionables. Sergio Morales
08:23 P) GIT_WEB #163377 (RESUELTA): FACTURACION CLIENTE
Buenos días , no puedo sacar la facturación cliente del mes de enero de Perales de Tajuña, ayer por la tarde se quedo... ALFONSO SUAREZ (27)
10:34 F) PADRON WEB #163419 (EN CURSO): PROBLEMAS EN LOS USUARIOS QUE REALIZAN UN MOVIMIENTO
Buenos días Oscar
Ayer me paso en Ronda que después de dar de Alta por Cambio de Residencia a un habitante con el ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:31 F) PADRON WEB #163418 (EN CURSO): MODELOS DE SOLICITUD DE CONFIRMACIÓN O RENOVACIÓN CON REPRESENTANTE
Buenos días Oscar,
Creo que ya lo hemos hablado en alguna ocasión el tema de poder obtener los datos del represent...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:26 P) GIT_WEB #163417 (RESUELTA): CIERRE DEL SEP
Buenos días, se confeccionó el padrón de cultivos de 2023 a través del SEP.
En fecha 13/12/2023 mi compañero Santi...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:26 C) ATMGERES #163416 (RESUELTA): AÑADIR UN PDF CON HIPERVINCULOS A AUDIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede añadir un pdf a un trámite. Me conecto con ella y veo el documento que e... LETICIA .
10:25 B) ATMNOMINET #163415 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO,LISTADOS, FICHEROS DE BASES
Cliente solicita asistencia para cuadrar ficheros de cálculo, generar listados, ficheros de bases DAVID SANCHEZ PECES
10:22 B) ATMNOMINET #163414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales FELIPE GINER GONZALEZ
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #163408: FIRMA DIGITAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163408 h...
Jon Sandes
10:06 I) CLOUD #163408 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
INSTALAR EL CERIFICADO DIGITAL DE LA ALCALDÍA VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA.
ES LA TERCERA VEZ QUE REMITIMOS INCIDE...
MARIA DE LA ALMUDENA GARRIDO
10:17 D) ATMGTNET #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de generar nuevas liquidaciones en la Gestión Tributaria-Gestión-...
ESPERANZA RIARAN
10:11 D) ATMGTNET #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estoy teniendo problemas con el acceso a la aplicación de GT.
Les ruego se pongan en contacto para dar...
ESPERANZA RIARAN
10:07 D) ATMGTNET #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, me gustaría haceros unas preguntas sobre el Sistema Especial de Pagos en relación con el IBI Rustico ya ... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:04 B) ATMNOMINET #163407 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Asistencia para contabilizar las nóminas MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
10:01 A) ATMCONTANET #163406 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE EN RC A UNA FACTURA ANA GARCÍA PAREDES
09:56 D) ATMGTNET #163404 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 A) ATMCONTANET #163403 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA
CREACIÓN USUARIO Y CONTRASEÑA NUEVA SERGIO FERNANDEZ
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161924: ALTA EN PORTAL TRIBUTAIO TRIBUTOS 102 Y 103
Buenos días, ¿Cómo va esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:53 D2 ) ATMMULTAS #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS
Buenos días:
Desde hace unos meses existía, a requerimiento, la pestaña "denunciante" para grabar los datos del mi...
DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
09:50 A) ATMCONTANET #163400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE Y UNA DEVOLUCION DE INGRESOS ROSI HERRADAS
09:43 D) ATMGTNET #163399 (RESUELTA): ERROR CREACIÓN DE REMESA
Buenos días.
Estamos tratando de crear una remesa y nos da el siguiente error.
La generación de las remesas no ...
ANASTASIO PÉREZ
09:40 D2 ) ATMMULTAS #163394 (RESUELTA): FALLO DE CONEXION DEL SISTEMA DE INFRACCIONES DE TRAFICO CON LA RED SARA
Buenos días. Por medio del presente se pone en su conocimiento que llevamos
varios días sin posibilidad de formular ...
POLICIA LOCAL
09:39 C) ATMGERES #163397 (RESUELTA): ELIMINAR DECRETO DEL LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria quejándose porque llamó la semana pasada 2 veces y algún compañero le dijo que le llamar... MONSERRAT ARIAS ROMAN
09:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163385: CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA
Hola Chasca, buenos días,
Ya te tiene que dejar funcionar la aplicación,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:08 D2 ) ATMMULTAS #163385 (RESUELTA): CONFIGURACION DE MULTAS NO CARGADA
Buenos días, no se carga el módulo de multas, os envío error y pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:37 A) ATMCONTANET #163401 (RESUELTA): HACER PAGOS DE CERRADOS, NO TIENEN MIGRACIÓN DEL EJERCICIO 2023, NO HAN CERRADO
Hacer pagos de cerrados, no tienen migración del ejercicio 2023, no han cerrado:
Le digo que hagan PNP a la 40 001 y...
SILVIA AUXILIAR
09:37 A) ATMCONTANET #163393 (RESUELTA): ALTA VINCULACION
BEATRIZ - Alta vinculación de gastos 1320.62900 - 2 digitos de programa y 1 económica / confirma presupuesto / apunte... BEATRIZ RUEDA RUESCA
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163332: ERROR FACTURACIÓN
Hola, buenas,
Ya está ajustado el importe del C60.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
09:34 A) ATMCONTANET #163391 (RESUELTA): CONTABILIZAR NOMINAS DESDE NOMINET 2023
Quieren pasar ficheros de nominas a contabilidad para el ejercicio 2023 que están grabando ahora.
Le ayudo a exporta...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
09:27 D2 ) ATMMULTAS #163389 (RESUELTA): LAS MULTAS ESTÁN CREADAS PERO EN RECAUDACIÓN NO LE CONSTAN
EXPTE. Nº 2024-00026-2410000201 NOELIA TORRES MESA
09:27 A) ATMCONTANET #163443 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Revisar facturas con incidencias que ellos todavía no tienen acceso a esos datos por los certificados.
Pa...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
09:25 B) ATMNOMINET #163402 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales EVA CB
09:19 P) GIT_WEB #163388 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS
Buenos días, tengo bastantes dudas en cuanto a las
liquidaciones de Plusvalías. Me aparecen en Git Web como si fuera...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
09:12 P) GIT_WEB #163386 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR JUSTIFICANTE DE PAGO
Desde ayer, cuando realizamos un cobro por "Registrar pagos / cobros por ventanilla" al descargar el justificante de ... MIRIAM CONDES FUENTES
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163371: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Sí, fue un problema puntual que se solventó ayer. Ahora mismo se han comprobado los fichajes y se sin...
Celia Pino
07:35 B2) CONTROL_HORARIO #163371 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Ningún reloj de los instalados envía la información de las picadas diarias automáticamente. RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:06 P) GIT_WEB #163384 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE CANCELAR EXPTES. TRIBUTARIOS
Buenos días,
No podemos cancelar dos expedientes tributarios porque al intentarlo, nos aparece "IMPOSIBLE CANCELA...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:03 I) CLOUD #163387 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS
AMPLIAR A **8 USUARIOS** PARA ATMCONTA AL AYUNTAMIENTO DE NOJA AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:02 A) ATMCONTANET #163398 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TARDA EN GENERAR EL MODELO 347 CRISTINA M
08:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261: PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046
Buenos dia Pilar,
Adjunto el parte de trabajo, Cogolludo cierre 2022
Un saludo,
Giulliana Clemente
Dpto. de Contab...
GIULLIANA MARÍA CLEMENTE
08:59 B) ATMNOMINET #163420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En dos llamadas, calculo de atrasos 1 trabajador y fichero de bases de enero 2024 ANGELA GIL
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163351: INSTRUCCIONES PARA DAR DE ALTA HUELLA DACTILAR
Buenos días,
Según conversación telefónica les recuerdo que la ultima sentencia del Tribunal anula la utilización ...
Celia Pino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163258: INCEIDENCIA #162956
Buenos días,
En la incidencia #162956 le indico con una captura de pantalla desde que menú tiene que hacer la gest...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163034: CERRAR EXPTE TRIBUTARIO Y COMPROBAR FECHAS PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Los exptes de fraccionamientos los tramito yo, mi usuario es NHERNANDEZ.
Un saludo.
El lun, 5 feb 2024 ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162700: DEVOLUCION Nº 4986
Muchas gracias. Ya funciona OTMAR GIGLIO
08:44 A) ATMCONTANET #163381 (RESUELTA): FACTURA FACE RECHAZA POR NIF ERRÓNEO
Consulta sobre si hay documento en el aplicativo de contabilidad en el que justifique el rechazo de una factura a un ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:42 D) ATMGTNET #163379 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402060842-l5z2q.png)
![](clipboard-202402060843-0idna.png)
No tienen informáticos y desconocen...
ROBERTO -
08:22 A) ATMCONTANET #163383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA RECLAMANDO EL PRESUPUESTO PARA EL CIERRE 2023 BEGOÑA POMPA
08:14 D) ATMGTNET #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665 del disco de cobros de la CAIXA fecha 06.02 DIANA SOROETA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163309: CABANILLAS DE LA SIERRA_EMISIÓN CARTA DE PAGO DE UNA DEUDA
Hola Lorenzo, ya está arreglado, pero si ves que falla algo más me avisas.
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 D) ATMGTNET #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203. DISCO DE COBROS 06.02.2024 BANCO SANTANDER DIANA SOROETA
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #163373 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS
Buenos días, cuando un trabajador solicita días como compensación de horas extras, en la pestaña de "Gestión Compensa... CORAL MENA
08:04 D2 ) ATMMULTAS #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin: 0046 DIANA SOROETA
07:51 P) GIT_WEB CONSULTA #162956: NO APARECEN LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALÍAS EN LA CONTABILIDAD, POR LO QUE NO SE PUEDEN RELACIONAR LOS PAGOS CON LAS DEUDAS. ¿PUEDE QUE OMITAMOS ALGUNO TRÁMITE O PROCESO?
Buenos días:
Me mandáis un pantallazo para solucionar el problema, pero no me indicáis como acceder a esa pantalla...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
07:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163043: ERROR APERTURA NUEVA APLICACION PRESPUESTARIA
Buenos días Laura si tienes la bolsa de vinculación jurídica creada en el presupuesto y sale el mensaje tienes que co... Inmaculada Sánchez Blanco
 

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